感悟是靈魂的眼睛，可以讓我們看清生活的本質，提升對世界的思考和理解能力。感悟文章可以從自己的親身經歷出發(fā)，加入真實的情感和細節(jié)，讓讀者能夠產生共鳴。接下來分享一些與感悟相關的文章，希望能夠對你有所啟發(fā)。
國培心得及感悟篇一
這次我參加了國家培訓學習。通過這次培訓學習，從看視頻、聽講座、聽專家點評、看簡報看各位老師們的作業(yè)、研修日記、看評論以及參與評論，參與學員之間的互動討論。幫助我解決了在教學方面存在的問題與困惑。同時在思想上有了觀念的更新，了解到新課程的基本理念，然后將學到了很多的新知識把它更積極主動地投到于新課程改革的具體實踐當中。這次培訓我真的是受益匪淺?，F(xiàn)將這次培訓體會如下：
一、通過遠程學習，我提高了教學理論。
作為一名小學音樂教師，有機會參加這次培訓，有機會來充實和完善自己，我自豪，我榮幸。但更多感到的是責任、是壓力!
回想這次的培訓，真是內容豐富，形式多樣，效果明顯。這次的培訓學習，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。這是收獲豐厚的一次培訓，也是促進我教學路上不斷成長的一次培訓。
二、通過遠程學習，我學到了新的教學理念。
這次遠程學習，我有幸學到專家教授的《環(huán)環(huán)相扣，層層深入--中小學音樂課堂教學環(huán)節(jié)》，《如何組織中小學班級音樂會活動》得到了理論熏陶。感受最深的是《中小學音樂教學設計的流程》、《中小學音樂教學與信息技術整合探索》講座的內容在我心中掀起了陣陣波瀾，不僅讓我了解到了前沿的教育教學改革動態(tài)，而且還學到了先進的教學理念，在專家講授的一些教育教學實例中產生了共鳴，從而讓我能從理論的層次來解釋自己在教育教學中碰到的一些現(xiàn)象，也為我今后的課堂教學工作指明了方向。還有讓我懂得從平常的工作中去體驗快樂、幸福。
三、通過遠程學習，我增長了見識。
遠程培訓平臺上的老師都在努力地學習，積極地發(fā)表文章和評論，甚至有些老師在晚上十一二點都在網上學習這些老師的學習精神真是值得我努力學習。他們的文章：觀點獨特新穎、方法行之有效、行文優(yōu)雅俊秀。
在和這些老師交流的過程中，我深深感到自身的淺薄，感到加強學習的重要性。所以遠程培訓的過程中，我一直抱著向其他老師學習的態(tài)度參與的，多學習他們的經驗，結合自己的教學來思考，反思自己的教學。那些經驗和教訓，對我來是非常的珍貴。
四、通過遠程學習，反思自我。
1、缺乏創(chuàng)新。
這次培訓我離開喧囂、離開忙亂，靜靜地聆聽講座，靜靜地讀書，靜靜地寫研修日記，徜徉在學習的快樂里。好久沒有這樣靜靜地坐下來思考了!我太久地奔波于作業(yè)試卷之間，太多地疲于題型戰(zhàn)海中。
通過遠程研修，我更清醒地認識到自己的貧乏，自己的淺陋，也看清了過去的自己：安于現(xiàn)狀、自滿自足多，緊迫感、危機感少;工作中容易被俗念束縛，惰性大，闖勁少;課堂上展示自己才華多，給學生參與的機會少。
通過培訓，我們清醒地認識到：激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素。我們今后會朝著這個方向前進的。
2、反思教學方面，一名合格的教師，光會教還不行，還得研。
要成為一名優(yōu)秀教師，要朝著教育特長型發(fā)展，這就要求我必須在一定行為規(guī)范的基礎上，將自身調節(jié)機制放在教育活動的控制執(zhí)行環(huán)節(jié)上，直接影響活動的進行及活動目標實現(xiàn)的水平，就要求我在認識能力、設計能力、傳播能力、組織能力等方面都有所鍛煉，并提高以有效地調節(jié)執(zhí)行環(huán)節(jié)，教學過程使教育活動的定向環(huán)節(jié)中提出的目標高水平的實現(xiàn)。為了做好這些，我決定在平時的教學活動中多做練習，以堆積、沉淀并吸收經驗。
國培心得及感悟篇二
時間過得真快，20_數(shù)學國培即將結束，兩個月的網絡國培學習，我聆聽了專家們的講解，課例分析，使我對教育教學有了新的認識。十分感謝國培給我們提供了這么好的學習和交流機會，感謝為我們不辭辛苦上課的國培項目組的各位老師。這次培訓與以往的教師培訓不同，不單單在理論上有依據、在實踐中有實例，而且又能從實踐中回到理論，找到焦點，指導實踐，進行操作。在實踐中提高自己的認識，升華自己的理論水平，對課堂教學有了很深的體會和思考?，F(xiàn)將自己的心得和體會寫出來與大家分享。
一、巧創(chuàng)激趣情境，激發(fā)學生的學習興趣。
教學實踐證明，情心創(chuàng)設各種教學情境，能夠激發(fā)學生的學習動機和好奇心，培養(yǎng)學生的求知欲，調動學生學習的積極性和主動性，引導學生形成良好的意識傾向，促使學生主動地參與到學習的活動中來。
二、運用探究式教學，使學生主動參與。
教學中，在以教師為主導的前提下，堅持學生是探究的主體，教師著力引導學生多思考、多探索，讓學生學會發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題，只有達到這樣的境地，才會真正實現(xiàn)學生的主動參與課堂活動中，活躍課堂氣氛只有這樣，才能使學生品嘗到自己發(fā)現(xiàn)的樂趣，才能激起他們強烈的求知欲和創(chuàng)造欲。
三.聽了專家的精彩的講解，我對課堂教學有了一些粗淺的感受。
四，教學中要有創(chuàng)新精神，要常教常新。
總之，通過學習和培訓、實踐和反思，我已逐步樹立起了新的教育教學理念，提高了課堂教學和教科研水平。但我深知，自己還有好多的不足之處，在今后的工作中，要多學習一些教育教學理論，用科學理論來指導我的實踐，使教育教學行為符合教育規(guī)律，符合學生的發(fā)展，同時，要注意積累、學習、研究，不斷提高自己的素質，大面積提高課堂效率。
國培心得及感悟篇三
通過近段時間國培學習，使我的教學觀念有了變化，對新課程有了更深刻的認識與理解，提高了思想認識和更新了學習理念、豐富了我的數(shù)學專業(yè)理論，使我受益匪淺。
(一)更新了理念、加深了認識。
我每天都認真聽專家們的講座，很贊同他們的觀點,我也不斷地更新自己的教學理念。這次培訓使我更明確了數(shù)學的本質就是要培養(yǎng)學生的數(shù)學素養(yǎng)，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力。數(shù)學教學中最需要考慮的是激發(fā)學生興趣，調動學生積極性，引發(fā)學生的數(shù)學思考，鼓勵學生的創(chuàng)造性思維，要注重培養(yǎng)學生良好的數(shù)學學習習慣，使學生掌握恰當?shù)臄?shù)學學習方法，學習可以影響人生的有價值的數(shù)學。而不是數(shù)學考試中,學生得了多少分;哪道題該怎么解......作為一個數(shù)學教師要關注數(shù)學的本質問題。
(二)重新定位"教師角色"。
教師和學生之間需要一種平等的交流。通過學習，我對教師與學生的關系有了更深層次的理解：教師是學生成長的引領者;是學生潛能的喚醒者;是教學內容的研究者;是教育藝術的探索者;是自己幸福生活的創(chuàng)造者。教師是學生學習和發(fā)展的促進者;是善于發(fā)現(xiàn)和開發(fā)潛能的伯樂;是學生積極互動，共同發(fā)展的協(xié)作者;是組織學生合作學習的引導者;是與學生平等相處的知己......教師要當好教學活動的組織者、合作者、促進者。在研修期間，我不斷反思自己的教學經歷，究竟自己的教學風格是怎樣的?我的課程觀、教育觀、學生觀、評價觀等還需要那些更大的轉變?什么樣的數(shù)學課堂才是有效的教學?怎樣行之有效地參與校本教研?從專家們的講座中，我領悟到了教師在教學過程中要采用策略式教學，能舉一反三;要相信學生的能力，采用小組合作學習模式進行教學，提倡合作與探究。把課堂還給學生,讓學生真正成為課堂的小主人。
(三)關注課堂教學的有效性。
課堂教學是教師的工作中心、重點，在多年的課堂教學中我曾經有很多疑惑和不解，帶著這些疑問我認真地聽取了關于課堂教學的講座。真切體驗了新課程、新理念給課堂教學所帶來的巨大變化，領會到什么課堂才是有效的教學。教授們在做專題講座中，把理論知識聯(lián)系我們身邊熟悉的教學課堂事例，深入淺出，生動又不失哲理講給我們，給我留下了深刻的印象。
從"要我學"到"我要學"，從苦學向樂學的轉變。
通過國培，提升了我的教育教學理論與教學技能，使我對教學理念有了更深的理解。我將帶著收獲、帶著感悟、帶著滿腔的熱情，把在這里學到的理論知識應用于自己的教學實踐中，并在不斷地實踐和反思中追求教學的更高境界，提高自己的教育教學能力。
國培心得及感悟篇四
國培學習在忙忙碌碌中不知不覺已過了一個星期了。在這些天里，有著充實，有著快樂，也有緊張忙碌之后的想家!盡管不適應、想家、困惑、疲憊，但常常還是能感覺到緊張后的充實快樂!說實話我本身就是抱著求真向上的態(tài)度來參加此次培訓的，既然來到這里，就應該克服困難，珍惜機會，學有所收獲。
一天一天，我被這些老師吸引著，推動著：每三個多小時的大課，他們從來不坐，從來不會縮短課堂時間一分鐘。他們的人格魅力和敬業(yè)精神深深地打動著我，感染著我。我為我能走進國培而慶幸，我為我在國培班結識這些專家型的教師而感到慶幸，我為我是他們的學生而有點小小的驕傲感。所以我用眼睛關注著他們，我用筆記錄著他們，我用心采擷著他們。
從開學初老師給我們介紹，這次給我們任課的教師全是廣西師范學院的“精英”。這些老師學歷高、經驗豐富，每個人都有特別之處。他們的課堂不但全面，而且細致，有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實錄、還有耐人尋味無窮的經驗之談。每天能傾聽他們對教學的理解，感悟他們的教學思想方法，讓我感覺到不是一種學習，而是一種享受。常常能帶給我思想上的洗禮，心靈的震撼、理念的革新。
“有思想，有文化，有情感，有藝術的教師是大師?！贝髱煹姆治隹偸浅錆M靈動與啟示;大師的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這100名學員授課的專家、教授中，基本都是大師。他們全身閃耀著大師的光環(huán)，卻無法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華、韌性、探索求知的的渴望。我想這一位一位讓我心生仰慕之情的大師，一定是因為永無止境的學習是他們有力的支撐。他們的成就激勵著我們，激勵著我們這一群在中小學教學的道路上跋涉的學員們。
這些天聆聽著他們豐富的教育教學實踐，享受著高層次的理念講座，一次次震撼著我的心靈。在與各位專家、教授的思維碰撞中，我們的思想得到了升華，理念得到了提升，能成為他們的學生真是我們這一批學員的幸運。我們的人生也許與特級、專家無緣，但我們可以因為他們的引領在追尋中小學教學的征程中更有活力，更有收獲。我堅信!
國培心得及感悟篇五
我很榮幸地參加了云南省20_年中小學教師遠程教育培訓項目(初中數(shù)學)學習。培訓的內容豐富多彩，培訓的方式多種多樣，既有專家的報告，又有特級教師的核心理念，還有視頻觀摩研討。為期三個月的培訓，我感覺每天都很充實，因為每天都要面對不同風格的講師，每天都能聽到不同類型的講座，每天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓中，我進一步認識了新課程的發(fā)展方向和目標，反思了自己以往在工作中的不足。作為一名中青年教師，我深知自己在教學上是幼稚而不成熟的，在教學過程中還存在太多的問題，但是，經過一段時間的學習，我相信我還是有收獲的。一些對教育教學工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識內涵，給了我具體的操作指導，使我的教育觀念進一步得到了更新，真是受益匪淺。
一、學習收獲。
此次培訓學習，從授課教師安排來看：安排的大學教師全是教授級別的老師。從授課時間任務來看：時間緊任務重，但是我覺得我每天都在進步，在論壇交流中大多數(shù)學員對這次培訓比較滿意，評價很高。
此次培訓課程設置合理，促進了教師素質的提高。此次培訓以網上學習、交流，互動討論相結合的方式進行，互為促進，相得益彰。
模塊1：研訓準備。
在模塊一學習中，我了解了此次培訓的課程及要求，進行了自我介紹，通過破冰活動認識了很多和我一樣的一線教師。
模塊2：教師專業(yè)標準解讀與教師道德素養(yǎng)提升。
模塊二學習之后，讓我感觸頗深，學習后我認為，不同時代有不同的道德觀，不同職業(yè)有不同的道德內涵，但無論哪個時代，也無論何種職業(yè)，道德觀念必有其共通的地方。教師作為社會的一分子，其師德內涵必然融匯于整個社會公德之中;而教師的特殊職業(yè)與地位，則決定著師德必然對整個社會公德產生極大影響。教師的師德決定了教師的素質，教師的素質又決定了教育的質量，因而師德建設是教師隊伍建設的核心。作為一名教師，只有不斷地提升自身的師德修養(yǎng)，才能做到與時俱進，適應新時期發(fā)展的需要，完成教書育人學習重任。
模塊3：教學設計策略。
學習之后，讓我更加清晰的了解了這些內容，同時也彌補了我教學設計中的不足，從中學到了許多教學設計策略，開拓了我的設計思路，使我收獲頗多。
模塊4：教學實施策略課堂教學是教師的工作中心、重點，在多年的課堂教學中我曾經有很多疑惑和不解，帶著這些疑問我認真地聽取了關于課堂教學的講座。真切體驗了新課程、新理念給課堂教學所帶來的巨大變化，領會到什么課堂才是有效的教學。教授們在做專題講座中，把理論知識聯(lián)系我們身邊熟悉的教學課堂事例，深入淺出，生動又不失哲理講給我們，給我留下了深刻的印象。
到底怎樣的課堂教學才是有效的?怎樣體現(xiàn)教學目標?我認為，要衡量以上兩個問題我們就應該關注課堂上學生該聽的聽了沒有，該做的做了沒有，該想的想了沒有，該說的說了沒有，有多少學生對這節(jié)課感興趣，學生興趣盎然持續(xù)時間多長，學生是否體驗到學習的成功?只要用這些指標去衡量一堂課，教學有效性不言而喻了。當然，要真正的實現(xiàn)數(shù)學課堂的有效高效，我們老師首先得認真的鉆研教材、課標，認真的研究學生，掌握科學、實用、靈活的教學方法，而且還應構建和諧的、新型的師生關系。實現(xiàn)學生從“要我學”到“我要學”，從苦學向樂學的轉變。我認為一個專業(yè)的數(shù)學教師至少要擁有下列知識：
模塊5：不同課型的講授法。
這一專題的學習后，我感受頗深。了解了不同課型將如何上，如何改進自己的教學方法。
模塊6：信息技術應用于數(shù)學教學應用。
將信息技術有效地應用于數(shù)學教育教學過程當中是實現(xiàn)數(shù)學教育現(xiàn)代化和實施新課程改革的一項重要手段?，F(xiàn)代化的信息技術設備(如：多媒體計算機、投影儀等)具有代數(shù)計算，數(shù)據處理，幾何作圖，視頻、音頻及媒體流播放等多種功能，特別是當多媒體計算機配備了豐富的教學軟件或教師結合教學內容利用flash、powerpoint、幾何畫板和等軟件制作諸如：概念教學、練習指導和學法輔導等課件，應用于數(shù)學課堂教學過程中將大大提高教學質量。
模塊7：優(yōu)質資源展播。
這一專題的學習后，學到了許多一線教師的教學經驗、優(yōu)點，來彌補自己的不足。
二、學習體會。
通過近三個月的學習培訓，感悟良多。
第一，通過培訓，提高了自己的認識，促進了自己的數(shù)學專業(yè)發(fā)展。在以前的教學中，遇到了這樣那樣的問題。沒有機會和沒有時間來解決他們。心中很是苦惱。幾十天的國培學習解了我的一些“渴”。培訓的每個專題都設置了理論研討和作業(yè)，為我的理論學習提供了發(fā)展的可能。通過視頻領略了各位專家學者的理論與實踐相結合的理論闡述，這是一種提高，更是對我更新觀念的最好禮物，使我在教學中遇到的問題有了理論上的保證，對提高我的專業(yè)化發(fā)展起到了良好的促進。
第二，通過學習經典務實的課例，開闊了我的視野。
數(shù)學教師的視頻課，對于我，很好地起到了示范作用。讓我從他們的課堂中領略了他們的執(zhí)教標準，以及駕御課堂的能力，可以說重新讓我堅定了課堂教學的信念。教學中，教師要勇于創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)的教學定勢，進行有針對性的輔導與幫助，從而激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)他們勇于實踐的能力。課例從不同層次、不同角度重新提升了我對課堂教學的認識與把握，極大地開闊了我的視野。
第三，通過幾次專家在線研討，解除我心中的許多困惑。在培訓中，專家們的授課涌現(xiàn)出太多精彩，讓我感受到了大師們高尚的師德修養(yǎng)，以及他們的敬業(yè)精神，深邃的思考、扎實的工作作風和積極樂觀的心態(tài)，使我深切領悟到“學高為師，德高為范”的真諦，給我這個一線的教師留下了終生揮之不去的印象，它必將成為我今后人生的指南，事業(yè)的航標，深深地影響著我、激勵著我。他們身上理想的光輝照亮了我的心房，也改變了我曾有的學習觀念，告訴自己要多學習。曾經認為自己從教十幾年，知識已經足夠，課堂也可以深淺無謂。當我看完視頻欣賞完同行的課堂聽完專家的點評之后，我深有感觸：我們需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識，更需要的是淵博的知識、教育的智慧。我們自身要多學習知識，讓自身知識不斷厚重。
專家的在線研討，對困擾一線教師教學中存在的問題進行解答。通過認真學習專家的留言答疑，使我明確了自己今后的教學目標，而且對一些現(xiàn)實存在的問題有了自己解決的心理準備。盡管面對的困難很多，但我要積極地進行教學改革、探索新教學方法，積極進行嘗試新課改。
國培心得及感悟篇六
今年，我有幸參加了“國培計劃”?；仡櫯嘤柶陂g的點點滴滴，縱觀本次培訓活動安排，既有發(fā)人深省、啟迪智慧的專題講座、討論互動、觀摩研討、案例評析、論文撰寫的理論培訓，也有觀摩課堂、體驗名師風采的實踐鍛煉。一段時間的培訓學習，讓我重新接受了一次系統(tǒng)的理論和實踐提升的機會，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高;既有知識上的積淀，也有教學教研技藝的增長，以下是我的體會。
首先，通過這次研修，自己進一步明確了教師專業(yè)化成長對教師個人成長的作用，自己在教學中多了些反思，我們很多時候考慮問題的時候都是說學生的多，很少能夠從自身出發(fā)，多問問自己究竟做了些什么，那些還需要改進等等。在教育這塊熱土中教師的職業(yè)道德對教師起著決定作用，也許態(tài)度決定一切就是如此吧。
我努力把學習的理論知識轉化為實踐動能，使之有效地指導平時的教學工作。并在課例跟進后，用新的練習設計理念指導我的教學，在不斷總結的基礎上重新發(fā)現(xiàn)，如此用心的循環(huán)往復，是因為培訓班的課例研究讓我從有力，變得更加有心。同時，我學會了變換角度審視自己的教育教學工作，在新理念的引領下，不斷反思、調整我的教育觀，正是這種換位思考，讓我學會了信任學生，并不斷地感受到信任帶來的驚喜和力量。
其次，專家們的講座，內容既深刻獨到又通俗易懂、既旁征博引又緊扣主題、既發(fā)人深省又生動有趣。他們對小學音樂的前沿引領，讓人耳目一新、心生敬仰。讓我經歷了一次思想的洗禮，享受了一頓豐盛的精神大餐，他們的講座為當前的語文指明了方向。培訓的內容都是當前所關注的熱點、難點問題如教學設計，課堂教學技能，如何評課，教師的專業(yè)成長，校本研修等等，都和課堂教學、教師的專業(yè)成長有緊密聯(lián)系，針對性、操作性很強，很有實用價值。
第三，我非常認真的聽看專家老師的報告，認真做讀書筆記，力爭重要的內容記在筆記上、領會在心里、落實在教學實踐中。關于師德的講座，通過學習，我更加認識到新時期應該怎樣做才能成為一個真正的好老師。我努力提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，努力提升自己的專業(yè)素質，愛崗位、愛學生、愛教育，把教育事業(yè)作為自己畢生的追求，積極探索，勇做一名默默無聞的耕耘者。
以前在教材的處理上，我發(fā)覺自己以前還僅僅停留在表層上，甚至只是在教教材，還有很多的東西沒有真正研究透。通過學習，我受到了啟發(fā)，今后教學時必會真正研究透教材，敢于質疑，敢于挖掘，敢于挑戰(zhàn)常規(guī)，并且教學中會教給學生思考問題的方法，讓學生學會思考，敢于挑戰(zhàn)，不盲從，不迷信。
最后，在一系列發(fā)貼、回貼、網上答疑的活動中，我了解到了新課程的很多新理念、新方法，對我的觸動很大。我已經把同仁們交流的良好的經驗運用于平時的教育教學之中，而且隨時進行反思和總結。
國培心得及感悟篇七
教學。
管理等諸多方面進行了研修，不但直觀的感受了國內最前沿的教學理念的落地實施，更重要的是找到了未來努力的方向。
在授課的專家中，不乏駐京各大高校、科研院所的物理學家。在中科院高能所的張xx教授為我們講課的過程中，他帶領我們回顧了科學發(fā)展的歷史，分析了為什么近代科學與中國無緣的歷史根源，建議我們臺下的學員應該在哪個方向努力去帶領自己的學生勇攀科技的高峰。同樣來自高能所的盧方軍研究院為我們介紹了自己的學科領域：探尋暗物質。作為慧眼衛(wèi)星的主要負責人，他從歷史背景、研究內容到工作進展為我們分享了一名科技工作者的艱辛歷程，也不禁為我們國家科技的進步感到由衷的高興!也使我們對當下物理學的“兩朵烏云”有了進一步的認識。
培訓過程中學員們還有幸現(xiàn)場聆聽了賀xx院士、陳xx院士、歐xx院士等我國科學家的精彩演講，在與物理大師的近距離接觸中，使學員們了解了第一顆原子彈爆炸鮮為人知的歷史，年逾八旬的賀賢土院士不遺余力的解答學員們的每一個問題，使學員們感受到了老一輩科學家的家國情懷。作為北京大學交叉學科的領軍人物歐xx院士旁征博引，自由馳騁在物理、化學、生物等學科之間，做出了很多豐碩的研究成果。
以黃xx、蘇xx、彭xx、秦xx領銜的專家團隊，是目前我國高中物理教學最的專家，他們從教材的修訂、核心素養(yǎng)在教學過程中的落地實施、試題的選擇入手，幫助我們梳理了新教材編排的理念。隨著科技的進步，國家對于人才的需求有了更新更高的要求，而人才的培養(yǎng)不是單純的技能知識的傳授，而是科學方法的建立，這就對教育教學提出了更高的要求。作為一線老師就不能墨守成規(guī)，要勇于突破，善于改變，將問題帶入課堂，以學生解決問題的過程作為提高素養(yǎng)的新途徑。這些振聾發(fā)聵的教學理念絕對不是空中樓閣，完全可以是因地制宜的教學策略。作為新時期的高中物理教師，我們要輕裝前進，不辱使命!在與學員們的互動過程中，專家學者們毫無保留的將自己的體會與大家分享，并一再勉勵學員們勤于思考，堅定自己的職業(yè)信念，迎頭趕上時代的變遷，保護好學生的們的求知欲望，設計好每一個問題，演示好每一個實驗，真正讓核心素養(yǎng)落地于中華大地高中校園的每個角落。
十一學校的黨總支副書記張xx、副校長于xx從別學校管理的層面，給我們解讀了《北京十一學校行動綱要》。他們在介紹的過程中，都不約而同的提到了一個共性：校園文化的建設。一個組織要有長遠的發(fā)展目標，就得有高屋建瓴的頂層設計，學校亦是如此。校園文化的建設不是簡單的張貼標語、高喊口號，而是將學校育人的理念在校園的各個角落得以彰顯，是深入人心的對價值觀的認同。這種認同一定是集思廣益，協(xié)商妥協(xié)的必然結果。課程研究院的劉偉院長以《新高考語境下學校課程的頂層設計》為題，解讀了課程的頂層設計。關注高考的課程設計無可厚非，可是調動學生的主動性卻始終是一個難以解決的客觀現(xiàn)實。在劉偉院長的介紹中，我發(fā)現(xiàn)了他們以各種學生活動為載體，高度關注學生的興趣點，在興趣點和知識的構建中尋找接洽點，讓學生心甘情愿的的投身于自己的精神世界中，在十一學校的教育中從來不主張完美，而是自我、興趣。作為教師，從課堂實施者走向課程設計者，從課程鏈“教”走向學習鏈“學”，從學科教學走向學科教育，以此促使學生從“全面發(fā)展”到“全面而有個性”的發(fā)展。
除此之外，學員們還深入到北京四中、首都師大附中、人大附中等首都知名高中參加聽評課活動。無疑，北京的課程改革走在了全國的前沿。他們的課程設計獨到新穎，總能讓聽者尋找到亮點。在聽課過程中，我發(fā)現(xiàn)，絕大部分課程的設計都是用實驗貫穿物理學習，在實驗中發(fā)現(xiàn)問題，用實驗探究未知，用科學方法解決實際問題。每節(jié)物理課的學習內容都與生活建立起聯(lián)系，設計成實驗課，讓學生動手操作，以激發(fā)興趣，關注生活中物理，學以致用。這些內容都是從學生的成長需求出發(fā)，從學生的人格、綜合素養(yǎng)、個性發(fā)展綜合考慮，為學生搭建合適的成長平臺，讓學生自我認知、自我喚醒、自我發(fā)現(xiàn)，從而形成獨立人格、獨立思想，最終成為與眾不同的自己。
國培心得及感悟篇八
對于“君子中庸”，確實存在一個認識的過程，擱在30歲以前，我是絕對不會認可這一種思維方法的。我會覺得，人生就在于“轟轟烈烈”，怎么可能“溫溫吞吞”呢？那時候的對“中庸”的看法，頗為不屑，在倡導個性的年代，“中庸”是個陳舊迂腐冥頑不顧的老頭形象，甚至有些腹黑，這肯定不是我所想要的。
這一切，和這幾十年來我們的社會語境有很大關聯(lián)，余秋雨說，“現(xiàn)代社會有一個重大誤會，常常以為中庸是平庸，激烈是高尚。進一步，又把中庸者看成是小人，把激烈者看成是君子，但是，偉大的古代哲人們告訴我們，事情正好相反。”我在接觸到余秋雨這本《君子之道》后，開始為30歲后的覺醒找回了源頭。
30歲以后，我終于知道了我疲憊的原因：人雖未老，但是血卻不熱了！
那些歷史深處的英雄人物，自所以讓人著迷，就在于作為我們普羅大眾，無法完成他們的牛逼劇本，只能一日復一日的機械生存，電影里臺詞說這種狀態(tài)：這不叫活著，這是沒死。
難道我們不想當英雄？披光芒萬丈，被萬人敬仰？就連紫霞仙子中意的人，也是踩著七彩祥云的大英雄，但是“英雄”的孫悟空卻不能成全她的愛情，城頭上的定情一吻依舊是個平庸的凡人——只是，平凡的他接受了那個看上去“像狗一樣的”神吹一氣，繼而鼓起勇氣，走向紫霞。
后來我明白了，即使作為凡人，也不能阻擋我們的靈魂，思想，精神，追求卓越。換句話說，30歲以后，我接受命運的先天安排，但在內心，我不能讓自己甘于平庸。我們追求內心的強大，就在于我們不想被繼續(xù)安排，而是要探尋人生的真理，讓自己真正成熟起來。
知乎上說人的成熟有三個特征，不需要靠一切阿諛外界的行為來獲得安全感；不需要靠一切貶損外界的行為來獲得優(yōu)越感；不需要靠外界的一切褒揚來獲得存在感；安靜公平的面對一切。
血不熱了，并不是讓人擔心的事。涼到冰冷，才讓人絕望。所謂“中庸”，大抵如此。
國培心得及感悟篇九
我喜愛讀書，始于幼年。當時，幼兒園老師不僅僅教我們識字，還鼓舞我們讀一些簡潔易懂的童話作品。我與書好像有緣，一讀便著了迷，識字又特別快，從今便上了癮。之后，我讀書的胃口越來越大，百科全書、中外名著、劇本詩歌等，只要能找到;我都要讀上一讀，父母只要同意買，我都會一一保藏。
千里之行，始于足下。
山，便會造成坍方，翻倒墨水瓶，弄臟書和本，徒增很多苦惱。
白天上學，老師特嚴，并下有指令:非課內書不行閱也，違者沒收。只能在下課時讀數(shù)行，難解眼饞，很是不爽?；丶胰鐜憷靡槐緯M去，可謂一廁兩便，其樂無窮也。難舍難分之際，只聽媽媽敲門大吼:遺忘時辰了，半時三刻還不出來，比女人生產還麻煩。無奈之下，只好在緊要關頭剎住。
睡前過癮，真叫大開眼戒。關好房門，天下太平，坐在床頭盡情品讀。不管三伏熱浪滾滾，三九寒風呼呼，隔壁電視嗡嗡，外面嬉鬧喳喳。夜深人靜讀興正濃時，最恨老爸突擊查房，奪書關燈，強令睡覺。父命難違，暫且先睡，待他放心出門，再行起床，讀它個一章半回。不經意間瞌睡蟲侵害大腦，連打呵欠，雖強打精神，亦難以應付。不知不覺酣然入眠，待天明醒來時，燈尚亮，書在手，頓覺好笑。
提到好笑，還有笑料。一日，表弟約我去他家下圍棋，可嘆表弟毫無男人風度，婆婆媽媽舉棋不定，真是急煞我也。于是環(huán)視四周，覓得《中國歷史故事一百問》一書，本想下棋讀書兩不誤，可恨書中情節(jié)著實迷人，讓我身在曹營心在漢，將下棋念頭拋到九霄云外。表弟一再督促，諄諄告誡我做事要一心一意，我口中唯唯諾諾，眼睛卻舍不得離開書。表弟幾次奪書不成，只好高抬貴手饒恕我。但當表弟收去棋盤后，我還在桌上放棋，樂得他按著肚子直不起腰來。
讀書破萬卷，下筆如有神。我無破萬卷之功力，亦無神助，只是讀了一點書，接觸了智者的`一點皮毛而已，作文便小有收益，幾十篇大作見諸報刊，頗感傲慢。
書籍是人類提高的階梯，同時也是我視力下降之階梯，恐不久鼻梁要受苦了，但不管怎樣也不會轉變我對書的感情。
國培心得及感悟篇十
學習《胡錦濤文選》，必須緊密聯(lián)系首都實際，牢牢把握建設中國特色社會主義這個主題，堅定不移地抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務，促進首都經濟社會又快又好發(fā)展。
堅持以經濟建設為中心，集中精力把國民經濟搞上去。
胡錦濤同志強調，解決中國的所有問題，歸根到底要靠經濟的發(fā)展。他鮮明提出了人才資源是第一資源，科學技術是先進生產力的集中體現(xiàn)和主要標志，創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂、是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力等重要論斷，為把我國經濟建設搞上去指明了途徑和方向。學習《胡錦濤文選》，要求我們更加自覺地扭住經濟建設這個中心不放松，堅持“首都經濟”的發(fā)展戰(zhàn)略，按照《北京城市總體規(guī)劃》確定的“國家首都、國際城市、文化名城、宜居城市”的發(fā)展目標和區(qū)縣功能定位的要求，進一步優(yōu)化調整產業(yè)布局，積極發(fā)展高新技術產業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、現(xiàn)代制造業(yè)和文化創(chuàng)意產業(yè)，走高端、高效、高輻射力的產業(yè)發(fā)展之路，重點推動經濟增長方式轉變。大力實施首都創(chuàng)新戰(zhàn)略，建立和完善以企業(yè)為主體、市場為導向、產學研結合的創(chuàng)新體系，使首都經濟增長從主要依靠要素驅動轉向更加注重創(chuàng)新驅動。
堅持深化改革，建立完善的社會主義市場經濟體制。
加快發(fā)展生產力，要建立更具活力、更加開放的經濟體系。學習《胡錦濤文選》，要求我們必須堅持以改革為動力，毫不動搖地堅持改革方向，堅定不移地推進改革進程，不斷完善社會主義市場經濟體制。要抓住重點領域和關鍵環(huán)節(jié)，努力使關系經濟社會發(fā)展全局的重大體制改革取得突破性進展。堅持和完善公有制為主體、多種所有制經濟共同發(fā)展的基本經濟制度；堅持在宏觀調控下發(fā)揮市場對資源配置的基礎性作用，提高資源配置效率，激發(fā)經濟活力；堅持推進國有企事業(yè)單位改革，加大國有經濟布局和結構調整力度，增強國有經濟控制力；堅持和完善按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度，積極深化收入分配制度改革，消除不利于構建和諧社會的體制機制障礙；堅持“引進來”和“走出去”相結合的開放戰(zhàn)略，全面提高對外開放水平。
正確處理現(xiàn)代化建設中的重大關系，加強統(tǒng)籌兼顧，促進協(xié)調發(fā)展。
胡錦濤同志強調，在推進社會主義現(xiàn)代化建設的過程中，要正確處理各種關系，加強統(tǒng)籌兼顧，促進協(xié)調發(fā)展。學習《胡錦濤文選》，要求我們正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系，不斷提高駕馭首都經濟社會發(fā)展的能力，把改革的力度、發(fā)展的速度與社會可承受的程度統(tǒng)一起來，做到相互協(xié)調、相互促進；正確處理經濟建設與人口、資源、環(huán)境的關系，把控制人口、節(jié)約資源、保護環(huán)境放到重要位置，使人口增長與社會生產力發(fā)展相適應，經濟建設與資源、環(huán)境相協(xié)調，實現(xiàn)良性循環(huán)；正確處理物質文明建設與精神文明建設的關系，把社會主義精神文明建設放到更加突出的地位，堅持正確的理論指導，牢固樹立社會主義榮辱觀，建設社會主義先進文化，不斷創(chuàng)新精神文明建設的思路和辦法，提高人們的思想道德素質和科學文化素質，努力形成有利于首都現(xiàn)代化建設的輿論氛圍、價值觀念、道德規(guī)范和文化條件。
國培心得及感悟篇十一
讀了《愛的教育》這本書，有一篇文章讓我很難忘，它的名字是《燒炭工人和紳士》。
這篇文章主要講了：諾貝斯的父親是一位紳士，當兒子犯錯時，他主動要兒子道歉，并親自同貝蒂的父親握手，這種做法非常值得稱贊。在生活中，我們不能隨便取笑同學，犯了錯要及時改正，這樣才是好孩子。
回飯館，可是包己經不見了，我再一看，那個黑大漢也不見了，我大聲說：“準是那個黑大漢把我們的包偷了”
我們走出飯館，突然，在人群中我看見了那個黑大漢，他手里拿著我們的包正在東張西望像在找什么人，幾乎同時，那個黑大漢也看見了我們，他高興地把包舉起來急忙跑到我們面前說：“我真怕你們走遠了就趕緊追了出來?！?BR> 說完他咧開嘴笑了，媽媽接過包連聲道謝。
我覺得站在我眼前的不是一個散發(fā)著油漆味兒的黑大漢，而是一個品德高尚的勞動者。
這件事對我的感觸很深，它帶給了我愛的教育。
國培心得及感悟篇十二
：對詩詞的鑒賞方面，我是一個很放誕縱情的人，所以很喜歡李白多于杜甫。喜歡太白詩中磅礴的仙氣，縱心任情的姿態(tài)，意境高遠而不冷僻，遠非晚唐賈島孟郊之類的苦吟詩人可以企及。太白是盛唐的風光絕盛，杜甫也高絕，奈何盛境以后的人，再雄渾也透著·凌亂后蕭條。
就為這個，我特地爬回書堆里看了孟浩然的詩。對他的詩本就有印象，他的詩那樣親切，原就本不是生疏冷疏的。此番有了名師的點撥，再加上此時心境已不同少年時。再看野曠天低樹，江清月近人之類的句子，真是別有感觸。
這幾個平淡無奇的句子，描摹細致，意境深遠。字字驚心動魄，又是那樣的直白輕率。
：作者對古代文人名詩有一定研究，喜愛李白多于杜甫，說明作者是喜愛仙人氣息，磅礴意境的。杜甫成就也是極大的，是被稱為詩史，作者覺得世人大可學社工部的沉郁工整，李太白的神韻是學不來的。
李白喜歡孟浩然，親切地稱其為“孟夫子”，對孟浩然有仰慕之意，作者也稱賞孟夫子，讓作者想起了他的風儀，不自覺地進入書海去看他的詩，還真有點感觸。
曹雪芹在《紅樓夢》中的詩有風景，孟浩然詩中有氣象，李白學了孟夫子，比其詩更高妙些，李白又見老夫子，又不由自主地變得更尊敬，又為其·折服，又謙遜起來，孟夫子少好節(jié)義，喜歡振人患難，因此而又更尊敬些。李白酒喝的多，杜甫酒少，作者覺得與這有關，所以李白更勝杜甫一成，又會覺得李白不同于常人，是名副其實的詩仙??！
國培心得及感悟篇十三
通過這次的國培培訓，我的教育教學理念在發(fā)生著變化，通過這次的培訓，我的教育教學理念在發(fā)生著變化，促使在不斷反思自己，同時對教育教學工作也有了一種新的理解。
在這次研修過程中，解決了在實際教學中遇到的很多疑難問題，使自己在師德修養(yǎng)、教育理念、教學方法、等各方面有了很大的提升，同時更新了教育理論，豐富了教育經驗，為今后從事教學班級管理工作、進一步提高課堂教學效果打下了良好的基矗同時也開闊了視野，充實了自己。
我積極投身網絡研修的學習當中，自覺參加上級組織的網絡學習培訓，自覺參加討論，自覺上交作業(yè)。通過研修，使我更熟練了課堂教學設計的新方法、新思路。明確了現(xiàn)代教育本質及課改給教師提出的高要求;明確了作為一名教師必須不斷的提高自己，充實自己，具有豐富的知識含量，扎實的教學基本功，增強了自身學習的緊迫性，危機感和責任感，樹立了“以學生發(fā)展為本”的教育思想。
我細心琢磨每一節(jié)的課程資源，對語文幾大板塊的教學有了全新的人事和思考，如：閱讀教學不能很好地落實讀的問題，作文教學中輕真情實感表達的問題。對做怎樣的教師有更深刻的感悟：如何做有美麗的老師?如何做反思型的語文教師?如何做研究型的語文教師?所以這次學習是我人生歷程中一段含義深刻的文化旅程，也是生命與智慧綻放的過程。我通過課程作業(yè)反思了以往和展望即將啟動的教學改革;通過網上探討尋找到了思想的沉淀和共鳴。沒有震動就沒有覺醒;沒有反思就沒有進步。新的課程理念、新的教學方法、新的評論體系都使自己對語文教學與教研工作不得不重新審視和重新思考。
研修的動力將驅使自己，在今后的工作中，不斷克服惰性、無計劃性，要通過各種學習，力求解決教學中的實際問題，促使自己的健康成長，切實為提高教學能力和業(yè)務水平而不懈努力。繼續(xù)強化教師素質意識，樹立終身學習觀念，向名師邁進，在教學實踐中不斷反思、總結、完善，爭取有更多的、更新的教研成果。
國培心得及感悟篇十四
書香君近期拜讀了《海洋與文明》這部歷史著作。本書從海洋的視角出發(fā)，重新講述世界歷史，揭示人們如何通過海洋、河流與湖泊進行交流與互動，以及交換和傳播商品、物產與文化。本書旨在揭示，各個人群、民族、國家與文明通過全球范圍內的水路通道，在塑造自身文明的同時也在塑造著歷史。作者展現(xiàn)了文明的興衰與海洋之間的聯(lián)系，引人入勝地敘述了人類航海事業(yè)的發(fā)展歷程，譜寫出一部關于航海者的史詩。
《海洋與文明》，揭開了波瀾壯闊的歷史畫卷。從刳木為舟到巍峨戰(zhàn)船，從鼓帆助推到鋼鐵巨輪，船的歷史在改變，人類邁向海洋的腳步也在不斷加快。航海遠征，造船為先。作為一部69萬字的煌煌大作，《海洋與文明》必然要展示造船術的發(fā)展，但這部分內容并不是作為專題呈現(xiàn)的，而是打散了分布在各個時代的歷史進程之中，伴隨歐洲的軍事步伐和政治版圖的擴張，《海洋與文明》的主題仍然是與海洋有關的歷史風云。佩恩的海洋史觀是美式思維的，浸潤在《文明與海洋》里的中心思想，是來自馬漢的“海權論”。
如果說生命的過程是一次輪回，也許人類的文明史也將走向相同的宿命。水域孕育人類的先祖，從某種角度講，這些孕育人類文明的水域是海洋的一種延伸，走向海洋是人類宿命般的必然。只是這種必然在今天回望，充滿著一種滄桑與感慨，因為在人類的發(fā)展歷史中，海洋仿佛陸地中心論旁一直靜默的那抹蔚藍，人們并未對其有著足夠高度的認識，雖然這一路走來，海洋對于人類有著異乎尋常的意義，雖然人類在不知不覺中曾經創(chuàng)造過和正在創(chuàng)造著偉大的海洋文明。
《海洋與文明》是林肯?佩恩第一次明確地從一直以來的海洋史研究邁向了海洋文明史構建的新維度。林肯?佩恩作為美國著名的海洋史學者，其海洋史研究的著眼點是在海洋文明方面，“海洋史研究的前提，是通過研究發(fā)生在海上或與海洋相關的事件，為研究人類事物提供一種獨特的視角”。而這些“相關的事件”則是一個融合著政治、經濟、文化、宗教、科技、戰(zhàn)爭、藝術等多個維度的綜合體，即我們通常意義上講的“文明綜合體”。
《海洋與文明》從船舶制造、海上貿易、海洋探險、人類遷徙、海軍戰(zhàn)爭等諸多主題切入，用一種涵蓋著歷史、科學、政治、經濟、社會、藝術、宗教、語言、法律等學科的“上帝視角”闡明這樣一個簡單卻一直被忽略的事實：海洋史是世界史的一個分支，海洋史從本質上說就是海洋文明史。這顯然是帶有著林肯?佩恩特點的撰寫方式，因為《海洋與文明》的構想，形成于寫作《世界船舶》之際。
國培心得及感悟篇十五
最初聽到這個書名，會讓人覺得是科幻小說，但其實并不是。大量的論據證明，作者書寫的未來離我們其實并不遙遠，科技已經擁有足夠的力量，使得改變未來走向具有可能性。盡管作者描述的就是現(xiàn)實，但聽起來可能非常刺耳，令人無法面對這一切，但實際上那些科技巨頭正在做的事情正如描述。這本書的風格與《人類簡史》一脈相承，實際上是可以說對《人類簡史》的延續(xù)，但是讀完這本書，才可以說是體會了赫拉利的思想和愿望（訴求）。天才的作者總是能夠從一種極致宏觀的角度對最復雜的問題抽絲剝繭，宏觀、宏觀、再宏觀，不單要見樹木，還要見森林。（顛覆你的思考方式）。
赫拉利通過將人類與動物比較，證明人并不那么神圣，要心存敬畏，體現(xiàn)了赫拉利一種博愛的境界，實際上他并不止愛動物，他更愛人類。全書有對現(xiàn)實與未來本質的揭露，令人覺得不可思議，無法想象，但其中更有對人類發(fā)展進程的深刻反思，對現(xiàn)代人類深深的關愛，對人類命運、前途、未來的思考與擔憂，內含一種批判哲學。梭羅的《瓦爾登湖》也帶給人相似的體驗和感覺，但梭羅的年代背景吃虧，所以梭羅只能去追求回到相對原始的生活方式，盡管他們的批判有著類似之處。但生活在現(xiàn)代的赫拉利顯然更接地氣，更接近現(xiàn)實，也擁有更多的材料可以引用。（感）。
科技不斷追求更先進的醫(yī)療技術、去探索人類的基因，無非想讓人類活的更健康、生命延續(xù)更長，說人類追求長生不死也不為過；人類通過不斷地經濟增長來滿足人不斷增長的欲望和需求，滿足人的欲望和需求是為了讓人幸?？鞓芬膊粸檫^；人類通過科技獲得不斷改進的自己的身體和智力，通過生物科技、交通工具、通信技術、互聯(lián)網、人工智能不斷的獲取強大的力量，實際上已經獲取了以前神才擁有的力量，而且科技的腳步并未停下，人類甚至可以獲得比“神”更強大的力量，說是化身為神，獲取如神一般的力量其實也不為過。（人類新議題）。
現(xiàn)代人其過得很辛苦，每個人都背負壓力，但是可能不是所有人都能夠明白壓力來自何處，但這本書給出了答案，那就是這個時代的趨勢，從目前為止，并未看到這個趨勢有被逆轉的可能。其實每個人從出生那一刻起就早已簽訂一份“現(xiàn)代”契約，所有人都身處洪流之中（想要不被淘汰只有一條路：一輩子不斷學習，不斷打造全新的自己）。只要經濟增長，就可以滿足更多的欲望和需求，就需要更加細致的分工，需要更多的人才，需要更先進的科技，需要每一個人去充當促進這個世界加速運轉的“芯片”，借此來促進經濟增長。（現(xiàn)代契約）。
科技公司太過強大，擁有強大的資本力量，擁有最強大的科研團隊，看起來異想天開，但那些曾經我們以為的“異想天開”一步一步走進現(xiàn)實，令我們不得不去相信科技改變未來的現(xiàn)實。人類的未來究竟會被人工智能（算法）統(tǒng)治；還是說一小部分人進化為“超人（智神）”，這一小部分人不僅從物質、精神上超越普通人，竟然從生物上（更長的生命、更健康的身體、更高的智商）開始大幅度拉開和普通人的距離，人類從生物上開始劃分階層，智人被“智神”統(tǒng)治；又或者權力到最后直接交給數(shù)據主義，人只不過是數(shù)據的生產者或者人僅僅是個數(shù)據；也有可能這都不會發(fā)生，所有的可能性都是可能性，但是當它發(fā)生也不要太驚訝，人類同樣也有很多方式來避免失去控制權。（智人失去控制權）。
國培心得及感悟篇十六
年即將過去。回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規(guī)范前臺服務。
自__年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20__年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。 客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:。
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
通過一次次的活動,體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據統(tǒng)計自20__年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整,園區(qū)內2000多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了最大努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調查。
根據計劃安排,20__年11月開始進行滿意度調查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
__年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區(qū)配套設施的逐步完善__物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為___物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部__年工作計劃:。
一、針對20__年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高2008年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。
四、根據公司要求,在2008年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
國培心得及感悟篇一
這次我參加了國家培訓學習。通過這次培訓學習，從看視頻、聽講座、聽專家點評、看簡報看各位老師們的作業(yè)、研修日記、看評論以及參與評論，參與學員之間的互動討論。幫助我解決了在教學方面存在的問題與困惑。同時在思想上有了觀念的更新，了解到新課程的基本理念，然后將學到了很多的新知識把它更積極主動地投到于新課程改革的具體實踐當中。這次培訓我真的是受益匪淺?，F(xiàn)將這次培訓體會如下：
一、通過遠程學習，我提高了教學理論。
作為一名小學音樂教師，有機會參加這次培訓，有機會來充實和完善自己，我自豪，我榮幸。但更多感到的是責任、是壓力!
回想這次的培訓，真是內容豐富，形式多樣，效果明顯。這次的培訓學習，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。這是收獲豐厚的一次培訓，也是促進我教學路上不斷成長的一次培訓。
二、通過遠程學習，我學到了新的教學理念。
這次遠程學習，我有幸學到專家教授的《環(huán)環(huán)相扣，層層深入--中小學音樂課堂教學環(huán)節(jié)》，《如何組織中小學班級音樂會活動》得到了理論熏陶。感受最深的是《中小學音樂教學設計的流程》、《中小學音樂教學與信息技術整合探索》講座的內容在我心中掀起了陣陣波瀾，不僅讓我了解到了前沿的教育教學改革動態(tài)，而且還學到了先進的教學理念，在專家講授的一些教育教學實例中產生了共鳴，從而讓我能從理論的層次來解釋自己在教育教學中碰到的一些現(xiàn)象，也為我今后的課堂教學工作指明了方向。還有讓我懂得從平常的工作中去體驗快樂、幸福。
三、通過遠程學習，我增長了見識。
遠程培訓平臺上的老師都在努力地學習，積極地發(fā)表文章和評論，甚至有些老師在晚上十一二點都在網上學習這些老師的學習精神真是值得我努力學習。他們的文章：觀點獨特新穎、方法行之有效、行文優(yōu)雅俊秀。
在和這些老師交流的過程中，我深深感到自身的淺薄，感到加強學習的重要性。所以遠程培訓的過程中，我一直抱著向其他老師學習的態(tài)度參與的，多學習他們的經驗，結合自己的教學來思考，反思自己的教學。那些經驗和教訓，對我來是非常的珍貴。
四、通過遠程學習，反思自我。
1、缺乏創(chuàng)新。
這次培訓我離開喧囂、離開忙亂，靜靜地聆聽講座，靜靜地讀書，靜靜地寫研修日記，徜徉在學習的快樂里。好久沒有這樣靜靜地坐下來思考了!我太久地奔波于作業(yè)試卷之間，太多地疲于題型戰(zhàn)海中。
通過遠程研修，我更清醒地認識到自己的貧乏，自己的淺陋，也看清了過去的自己：安于現(xiàn)狀、自滿自足多，緊迫感、危機感少;工作中容易被俗念束縛，惰性大，闖勁少;課堂上展示自己才華多，給學生參與的機會少。
通過培訓，我們清醒地認識到：激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素。我們今后會朝著這個方向前進的。
2、反思教學方面，一名合格的教師，光會教還不行，還得研。
要成為一名優(yōu)秀教師，要朝著教育特長型發(fā)展，這就要求我必須在一定行為規(guī)范的基礎上，將自身調節(jié)機制放在教育活動的控制執(zhí)行環(huán)節(jié)上，直接影響活動的進行及活動目標實現(xiàn)的水平，就要求我在認識能力、設計能力、傳播能力、組織能力等方面都有所鍛煉，并提高以有效地調節(jié)執(zhí)行環(huán)節(jié)，教學過程使教育活動的定向環(huán)節(jié)中提出的目標高水平的實現(xiàn)。為了做好這些，我決定在平時的教學活動中多做練習，以堆積、沉淀并吸收經驗。
國培心得及感悟篇二
時間過得真快，20_數(shù)學國培即將結束，兩個月的網絡國培學習，我聆聽了專家們的講解，課例分析，使我對教育教學有了新的認識。十分感謝國培給我們提供了這么好的學習和交流機會，感謝為我們不辭辛苦上課的國培項目組的各位老師。這次培訓與以往的教師培訓不同，不單單在理論上有依據、在實踐中有實例，而且又能從實踐中回到理論，找到焦點，指導實踐，進行操作。在實踐中提高自己的認識，升華自己的理論水平，對課堂教學有了很深的體會和思考?，F(xiàn)將自己的心得和體會寫出來與大家分享。
一、巧創(chuàng)激趣情境，激發(fā)學生的學習興趣。
教學實踐證明，情心創(chuàng)設各種教學情境，能夠激發(fā)學生的學習動機和好奇心，培養(yǎng)學生的求知欲，調動學生學習的積極性和主動性，引導學生形成良好的意識傾向，促使學生主動地參與到學習的活動中來。
二、運用探究式教學，使學生主動參與。
教學中，在以教師為主導的前提下，堅持學生是探究的主體，教師著力引導學生多思考、多探索，讓學生學會發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題，只有達到這樣的境地，才會真正實現(xiàn)學生的主動參與課堂活動中，活躍課堂氣氛只有這樣，才能使學生品嘗到自己發(fā)現(xiàn)的樂趣，才能激起他們強烈的求知欲和創(chuàng)造欲。
三.聽了專家的精彩的講解，我對課堂教學有了一些粗淺的感受。
四，教學中要有創(chuàng)新精神，要常教常新。
總之，通過學習和培訓、實踐和反思，我已逐步樹立起了新的教育教學理念，提高了課堂教學和教科研水平。但我深知，自己還有好多的不足之處，在今后的工作中，要多學習一些教育教學理論，用科學理論來指導我的實踐，使教育教學行為符合教育規(guī)律，符合學生的發(fā)展，同時，要注意積累、學習、研究，不斷提高自己的素質，大面積提高課堂效率。
國培心得及感悟篇三
通過近段時間國培學習，使我的教學觀念有了變化，對新課程有了更深刻的認識與理解，提高了思想認識和更新了學習理念、豐富了我的數(shù)學專業(yè)理論，使我受益匪淺。
(一)更新了理念、加深了認識。
我每天都認真聽專家們的講座，很贊同他們的觀點,我也不斷地更新自己的教學理念。這次培訓使我更明確了數(shù)學的本質就是要培養(yǎng)學生的數(shù)學素養(yǎng)，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力。數(shù)學教學中最需要考慮的是激發(fā)學生興趣，調動學生積極性，引發(fā)學生的數(shù)學思考，鼓勵學生的創(chuàng)造性思維，要注重培養(yǎng)學生良好的數(shù)學學習習慣，使學生掌握恰當?shù)臄?shù)學學習方法，學習可以影響人生的有價值的數(shù)學。而不是數(shù)學考試中,學生得了多少分;哪道題該怎么解......作為一個數(shù)學教師要關注數(shù)學的本質問題。
(二)重新定位"教師角色"。
教師和學生之間需要一種平等的交流。通過學習，我對教師與學生的關系有了更深層次的理解：教師是學生成長的引領者;是學生潛能的喚醒者;是教學內容的研究者;是教育藝術的探索者;是自己幸福生活的創(chuàng)造者。教師是學生學習和發(fā)展的促進者;是善于發(fā)現(xiàn)和開發(fā)潛能的伯樂;是學生積極互動，共同發(fā)展的協(xié)作者;是組織學生合作學習的引導者;是與學生平等相處的知己......教師要當好教學活動的組織者、合作者、促進者。在研修期間，我不斷反思自己的教學經歷，究竟自己的教學風格是怎樣的?我的課程觀、教育觀、學生觀、評價觀等還需要那些更大的轉變?什么樣的數(shù)學課堂才是有效的教學?怎樣行之有效地參與校本教研?從專家們的講座中，我領悟到了教師在教學過程中要采用策略式教學，能舉一反三;要相信學生的能力，采用小組合作學習模式進行教學，提倡合作與探究。把課堂還給學生,讓學生真正成為課堂的小主人。
(三)關注課堂教學的有效性。
課堂教學是教師的工作中心、重點，在多年的課堂教學中我曾經有很多疑惑和不解，帶著這些疑問我認真地聽取了關于課堂教學的講座。真切體驗了新課程、新理念給課堂教學所帶來的巨大變化，領會到什么課堂才是有效的教學。教授們在做專題講座中，把理論知識聯(lián)系我們身邊熟悉的教學課堂事例，深入淺出，生動又不失哲理講給我們，給我留下了深刻的印象。
從"要我學"到"我要學"，從苦學向樂學的轉變。
通過國培，提升了我的教育教學理論與教學技能，使我對教學理念有了更深的理解。我將帶著收獲、帶著感悟、帶著滿腔的熱情，把在這里學到的理論知識應用于自己的教學實踐中，并在不斷地實踐和反思中追求教學的更高境界，提高自己的教育教學能力。
國培心得及感悟篇四
國培學習在忙忙碌碌中不知不覺已過了一個星期了。在這些天里，有著充實，有著快樂，也有緊張忙碌之后的想家!盡管不適應、想家、困惑、疲憊，但常常還是能感覺到緊張后的充實快樂!說實話我本身就是抱著求真向上的態(tài)度來參加此次培訓的，既然來到這里，就應該克服困難，珍惜機會，學有所收獲。
一天一天，我被這些老師吸引著，推動著：每三個多小時的大課，他們從來不坐，從來不會縮短課堂時間一分鐘。他們的人格魅力和敬業(yè)精神深深地打動著我，感染著我。我為我能走進國培而慶幸，我為我在國培班結識這些專家型的教師而感到慶幸，我為我是他們的學生而有點小小的驕傲感。所以我用眼睛關注著他們，我用筆記錄著他們，我用心采擷著他們。
從開學初老師給我們介紹，這次給我們任課的教師全是廣西師范學院的“精英”。這些老師學歷高、經驗豐富，每個人都有特別之處。他們的課堂不但全面，而且細致，有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實錄、還有耐人尋味無窮的經驗之談。每天能傾聽他們對教學的理解，感悟他們的教學思想方法，讓我感覺到不是一種學習，而是一種享受。常常能帶給我思想上的洗禮，心靈的震撼、理念的革新。
“有思想，有文化，有情感，有藝術的教師是大師?！贝髱煹姆治隹偸浅錆M靈動與啟示;大師的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這100名學員授課的專家、教授中，基本都是大師。他們全身閃耀著大師的光環(huán)，卻無法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華、韌性、探索求知的的渴望。我想這一位一位讓我心生仰慕之情的大師，一定是因為永無止境的學習是他們有力的支撐。他們的成就激勵著我們，激勵著我們這一群在中小學教學的道路上跋涉的學員們。
這些天聆聽著他們豐富的教育教學實踐，享受著高層次的理念講座，一次次震撼著我的心靈。在與各位專家、教授的思維碰撞中，我們的思想得到了升華，理念得到了提升，能成為他們的學生真是我們這一批學員的幸運。我們的人生也許與特級、專家無緣，但我們可以因為他們的引領在追尋中小學教學的征程中更有活力，更有收獲。我堅信!
國培心得及感悟篇五
我很榮幸地參加了云南省20_年中小學教師遠程教育培訓項目(初中數(shù)學)學習。培訓的內容豐富多彩，培訓的方式多種多樣，既有專家的報告，又有特級教師的核心理念，還有視頻觀摩研討。為期三個月的培訓，我感覺每天都很充實，因為每天都要面對不同風格的講師，每天都能聽到不同類型的講座，每天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓中，我進一步認識了新課程的發(fā)展方向和目標，反思了自己以往在工作中的不足。作為一名中青年教師，我深知自己在教學上是幼稚而不成熟的，在教學過程中還存在太多的問題，但是，經過一段時間的學習，我相信我還是有收獲的。一些對教育教學工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識內涵，給了我具體的操作指導，使我的教育觀念進一步得到了更新，真是受益匪淺。
一、學習收獲。
此次培訓學習，從授課教師安排來看：安排的大學教師全是教授級別的老師。從授課時間任務來看：時間緊任務重，但是我覺得我每天都在進步，在論壇交流中大多數(shù)學員對這次培訓比較滿意，評價很高。
此次培訓課程設置合理，促進了教師素質的提高。此次培訓以網上學習、交流，互動討論相結合的方式進行，互為促進，相得益彰。
模塊1：研訓準備。
在模塊一學習中，我了解了此次培訓的課程及要求，進行了自我介紹，通過破冰活動認識了很多和我一樣的一線教師。
模塊2：教師專業(yè)標準解讀與教師道德素養(yǎng)提升。
模塊二學習之后，讓我感觸頗深，學習后我認為，不同時代有不同的道德觀，不同職業(yè)有不同的道德內涵，但無論哪個時代，也無論何種職業(yè)，道德觀念必有其共通的地方。教師作為社會的一分子，其師德內涵必然融匯于整個社會公德之中;而教師的特殊職業(yè)與地位，則決定著師德必然對整個社會公德產生極大影響。教師的師德決定了教師的素質，教師的素質又決定了教育的質量，因而師德建設是教師隊伍建設的核心。作為一名教師，只有不斷地提升自身的師德修養(yǎng)，才能做到與時俱進，適應新時期發(fā)展的需要，完成教書育人學習重任。
模塊3：教學設計策略。
學習之后，讓我更加清晰的了解了這些內容，同時也彌補了我教學設計中的不足，從中學到了許多教學設計策略，開拓了我的設計思路，使我收獲頗多。
模塊4：教學實施策略課堂教學是教師的工作中心、重點，在多年的課堂教學中我曾經有很多疑惑和不解，帶著這些疑問我認真地聽取了關于課堂教學的講座。真切體驗了新課程、新理念給課堂教學所帶來的巨大變化，領會到什么課堂才是有效的教學。教授們在做專題講座中，把理論知識聯(lián)系我們身邊熟悉的教學課堂事例，深入淺出，生動又不失哲理講給我們，給我留下了深刻的印象。
到底怎樣的課堂教學才是有效的?怎樣體現(xiàn)教學目標?我認為，要衡量以上兩個問題我們就應該關注課堂上學生該聽的聽了沒有，該做的做了沒有，該想的想了沒有，該說的說了沒有，有多少學生對這節(jié)課感興趣，學生興趣盎然持續(xù)時間多長，學生是否體驗到學習的成功?只要用這些指標去衡量一堂課，教學有效性不言而喻了。當然，要真正的實現(xiàn)數(shù)學課堂的有效高效，我們老師首先得認真的鉆研教材、課標，認真的研究學生，掌握科學、實用、靈活的教學方法，而且還應構建和諧的、新型的師生關系。實現(xiàn)學生從“要我學”到“我要學”，從苦學向樂學的轉變。我認為一個專業(yè)的數(shù)學教師至少要擁有下列知識：
模塊5：不同課型的講授法。
這一專題的學習后，我感受頗深。了解了不同課型將如何上，如何改進自己的教學方法。
模塊6：信息技術應用于數(shù)學教學應用。
將信息技術有效地應用于數(shù)學教育教學過程當中是實現(xiàn)數(shù)學教育現(xiàn)代化和實施新課程改革的一項重要手段?，F(xiàn)代化的信息技術設備(如：多媒體計算機、投影儀等)具有代數(shù)計算，數(shù)據處理，幾何作圖，視頻、音頻及媒體流播放等多種功能，特別是當多媒體計算機配備了豐富的教學軟件或教師結合教學內容利用flash、powerpoint、幾何畫板和等軟件制作諸如：概念教學、練習指導和學法輔導等課件，應用于數(shù)學課堂教學過程中將大大提高教學質量。
模塊7：優(yōu)質資源展播。
這一專題的學習后，學到了許多一線教師的教學經驗、優(yōu)點，來彌補自己的不足。
二、學習體會。
通過近三個月的學習培訓，感悟良多。
第一，通過培訓，提高了自己的認識，促進了自己的數(shù)學專業(yè)發(fā)展。在以前的教學中，遇到了這樣那樣的問題。沒有機會和沒有時間來解決他們。心中很是苦惱。幾十天的國培學習解了我的一些“渴”。培訓的每個專題都設置了理論研討和作業(yè)，為我的理論學習提供了發(fā)展的可能。通過視頻領略了各位專家學者的理論與實踐相結合的理論闡述，這是一種提高，更是對我更新觀念的最好禮物，使我在教學中遇到的問題有了理論上的保證，對提高我的專業(yè)化發(fā)展起到了良好的促進。
第二，通過學習經典務實的課例，開闊了我的視野。
數(shù)學教師的視頻課，對于我，很好地起到了示范作用。讓我從他們的課堂中領略了他們的執(zhí)教標準，以及駕御課堂的能力，可以說重新讓我堅定了課堂教學的信念。教學中，教師要勇于創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)的教學定勢，進行有針對性的輔導與幫助，從而激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)他們勇于實踐的能力。課例從不同層次、不同角度重新提升了我對課堂教學的認識與把握，極大地開闊了我的視野。
第三，通過幾次專家在線研討，解除我心中的許多困惑。在培訓中，專家們的授課涌現(xiàn)出太多精彩，讓我感受到了大師們高尚的師德修養(yǎng)，以及他們的敬業(yè)精神，深邃的思考、扎實的工作作風和積極樂觀的心態(tài)，使我深切領悟到“學高為師，德高為范”的真諦，給我這個一線的教師留下了終生揮之不去的印象，它必將成為我今后人生的指南，事業(yè)的航標，深深地影響著我、激勵著我。他們身上理想的光輝照亮了我的心房，也改變了我曾有的學習觀念，告訴自己要多學習。曾經認為自己從教十幾年，知識已經足夠，課堂也可以深淺無謂。當我看完視頻欣賞完同行的課堂聽完專家的點評之后，我深有感觸：我們需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識，更需要的是淵博的知識、教育的智慧。我們自身要多學習知識，讓自身知識不斷厚重。
專家的在線研討，對困擾一線教師教學中存在的問題進行解答。通過認真學習專家的留言答疑，使我明確了自己今后的教學目標，而且對一些現(xiàn)實存在的問題有了自己解決的心理準備。盡管面對的困難很多，但我要積極地進行教學改革、探索新教學方法，積極進行嘗試新課改。
國培心得及感悟篇六
今年，我有幸參加了“國培計劃”?；仡櫯嘤柶陂g的點點滴滴，縱觀本次培訓活動安排，既有發(fā)人深省、啟迪智慧的專題講座、討論互動、觀摩研討、案例評析、論文撰寫的理論培訓，也有觀摩課堂、體驗名師風采的實踐鍛煉。一段時間的培訓學習，讓我重新接受了一次系統(tǒng)的理論和實踐提升的機會，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高;既有知識上的積淀，也有教學教研技藝的增長，以下是我的體會。
首先，通過這次研修，自己進一步明確了教師專業(yè)化成長對教師個人成長的作用，自己在教學中多了些反思，我們很多時候考慮問題的時候都是說學生的多，很少能夠從自身出發(fā)，多問問自己究竟做了些什么，那些還需要改進等等。在教育這塊熱土中教師的職業(yè)道德對教師起著決定作用，也許態(tài)度決定一切就是如此吧。
我努力把學習的理論知識轉化為實踐動能，使之有效地指導平時的教學工作。并在課例跟進后，用新的練習設計理念指導我的教學，在不斷總結的基礎上重新發(fā)現(xiàn)，如此用心的循環(huán)往復，是因為培訓班的課例研究讓我從有力，變得更加有心。同時，我學會了變換角度審視自己的教育教學工作，在新理念的引領下，不斷反思、調整我的教育觀，正是這種換位思考，讓我學會了信任學生，并不斷地感受到信任帶來的驚喜和力量。
其次，專家們的講座，內容既深刻獨到又通俗易懂、既旁征博引又緊扣主題、既發(fā)人深省又生動有趣。他們對小學音樂的前沿引領，讓人耳目一新、心生敬仰。讓我經歷了一次思想的洗禮，享受了一頓豐盛的精神大餐，他們的講座為當前的語文指明了方向。培訓的內容都是當前所關注的熱點、難點問題如教學設計，課堂教學技能，如何評課，教師的專業(yè)成長，校本研修等等，都和課堂教學、教師的專業(yè)成長有緊密聯(lián)系，針對性、操作性很強，很有實用價值。
第三，我非常認真的聽看專家老師的報告，認真做讀書筆記，力爭重要的內容記在筆記上、領會在心里、落實在教學實踐中。關于師德的講座，通過學習，我更加認識到新時期應該怎樣做才能成為一個真正的好老師。我努力提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，努力提升自己的專業(yè)素質，愛崗位、愛學生、愛教育，把教育事業(yè)作為自己畢生的追求，積極探索，勇做一名默默無聞的耕耘者。
以前在教材的處理上，我發(fā)覺自己以前還僅僅停留在表層上，甚至只是在教教材，還有很多的東西沒有真正研究透。通過學習，我受到了啟發(fā)，今后教學時必會真正研究透教材，敢于質疑，敢于挖掘，敢于挑戰(zhàn)常規(guī)，并且教學中會教給學生思考問題的方法，讓學生學會思考，敢于挑戰(zhàn)，不盲從，不迷信。
最后，在一系列發(fā)貼、回貼、網上答疑的活動中，我了解到了新課程的很多新理念、新方法，對我的觸動很大。我已經把同仁們交流的良好的經驗運用于平時的教育教學之中，而且隨時進行反思和總結。
國培心得及感悟篇七
教學。
管理等諸多方面進行了研修，不但直觀的感受了國內最前沿的教學理念的落地實施，更重要的是找到了未來努力的方向。
在授課的專家中，不乏駐京各大高校、科研院所的物理學家。在中科院高能所的張xx教授為我們講課的過程中，他帶領我們回顧了科學發(fā)展的歷史，分析了為什么近代科學與中國無緣的歷史根源，建議我們臺下的學員應該在哪個方向努力去帶領自己的學生勇攀科技的高峰。同樣來自高能所的盧方軍研究院為我們介紹了自己的學科領域：探尋暗物質。作為慧眼衛(wèi)星的主要負責人，他從歷史背景、研究內容到工作進展為我們分享了一名科技工作者的艱辛歷程，也不禁為我們國家科技的進步感到由衷的高興!也使我們對當下物理學的“兩朵烏云”有了進一步的認識。
培訓過程中學員們還有幸現(xiàn)場聆聽了賀xx院士、陳xx院士、歐xx院士等我國科學家的精彩演講，在與物理大師的近距離接觸中，使學員們了解了第一顆原子彈爆炸鮮為人知的歷史，年逾八旬的賀賢土院士不遺余力的解答學員們的每一個問題，使學員們感受到了老一輩科學家的家國情懷。作為北京大學交叉學科的領軍人物歐xx院士旁征博引，自由馳騁在物理、化學、生物等學科之間，做出了很多豐碩的研究成果。
以黃xx、蘇xx、彭xx、秦xx領銜的專家團隊，是目前我國高中物理教學最的專家，他們從教材的修訂、核心素養(yǎng)在教學過程中的落地實施、試題的選擇入手，幫助我們梳理了新教材編排的理念。隨著科技的進步，國家對于人才的需求有了更新更高的要求，而人才的培養(yǎng)不是單純的技能知識的傳授，而是科學方法的建立，這就對教育教學提出了更高的要求。作為一線老師就不能墨守成規(guī)，要勇于突破，善于改變，將問題帶入課堂，以學生解決問題的過程作為提高素養(yǎng)的新途徑。這些振聾發(fā)聵的教學理念絕對不是空中樓閣，完全可以是因地制宜的教學策略。作為新時期的高中物理教師，我們要輕裝前進，不辱使命!在與學員們的互動過程中，專家學者們毫無保留的將自己的體會與大家分享，并一再勉勵學員們勤于思考，堅定自己的職業(yè)信念，迎頭趕上時代的變遷，保護好學生的們的求知欲望，設計好每一個問題，演示好每一個實驗，真正讓核心素養(yǎng)落地于中華大地高中校園的每個角落。
十一學校的黨總支副書記張xx、副校長于xx從別學校管理的層面，給我們解讀了《北京十一學校行動綱要》。他們在介紹的過程中，都不約而同的提到了一個共性：校園文化的建設。一個組織要有長遠的發(fā)展目標，就得有高屋建瓴的頂層設計，學校亦是如此。校園文化的建設不是簡單的張貼標語、高喊口號，而是將學校育人的理念在校園的各個角落得以彰顯，是深入人心的對價值觀的認同。這種認同一定是集思廣益，協(xié)商妥協(xié)的必然結果。課程研究院的劉偉院長以《新高考語境下學校課程的頂層設計》為題，解讀了課程的頂層設計。關注高考的課程設計無可厚非，可是調動學生的主動性卻始終是一個難以解決的客觀現(xiàn)實。在劉偉院長的介紹中，我發(fā)現(xiàn)了他們以各種學生活動為載體，高度關注學生的興趣點，在興趣點和知識的構建中尋找接洽點，讓學生心甘情愿的的投身于自己的精神世界中，在十一學校的教育中從來不主張完美，而是自我、興趣。作為教師，從課堂實施者走向課程設計者，從課程鏈“教”走向學習鏈“學”，從學科教學走向學科教育，以此促使學生從“全面發(fā)展”到“全面而有個性”的發(fā)展。
除此之外，學員們還深入到北京四中、首都師大附中、人大附中等首都知名高中參加聽評課活動。無疑，北京的課程改革走在了全國的前沿。他們的課程設計獨到新穎，總能讓聽者尋找到亮點。在聽課過程中，我發(fā)現(xiàn)，絕大部分課程的設計都是用實驗貫穿物理學習，在實驗中發(fā)現(xiàn)問題，用實驗探究未知，用科學方法解決實際問題。每節(jié)物理課的學習內容都與生活建立起聯(lián)系，設計成實驗課，讓學生動手操作，以激發(fā)興趣，關注生活中物理，學以致用。這些內容都是從學生的成長需求出發(fā)，從學生的人格、綜合素養(yǎng)、個性發(fā)展綜合考慮，為學生搭建合適的成長平臺，讓學生自我認知、自我喚醒、自我發(fā)現(xiàn)，從而形成獨立人格、獨立思想，最終成為與眾不同的自己。
國培心得及感悟篇八
對于“君子中庸”，確實存在一個認識的過程，擱在30歲以前，我是絕對不會認可這一種思維方法的。我會覺得，人生就在于“轟轟烈烈”，怎么可能“溫溫吞吞”呢？那時候的對“中庸”的看法，頗為不屑，在倡導個性的年代，“中庸”是個陳舊迂腐冥頑不顧的老頭形象，甚至有些腹黑，這肯定不是我所想要的。
這一切，和這幾十年來我們的社會語境有很大關聯(lián)，余秋雨說，“現(xiàn)代社會有一個重大誤會，常常以為中庸是平庸，激烈是高尚。進一步，又把中庸者看成是小人，把激烈者看成是君子，但是，偉大的古代哲人們告訴我們，事情正好相反。”我在接觸到余秋雨這本《君子之道》后，開始為30歲后的覺醒找回了源頭。
30歲以后，我終于知道了我疲憊的原因：人雖未老，但是血卻不熱了！
那些歷史深處的英雄人物，自所以讓人著迷，就在于作為我們普羅大眾，無法完成他們的牛逼劇本，只能一日復一日的機械生存，電影里臺詞說這種狀態(tài)：這不叫活著，這是沒死。
難道我們不想當英雄？披光芒萬丈，被萬人敬仰？就連紫霞仙子中意的人，也是踩著七彩祥云的大英雄，但是“英雄”的孫悟空卻不能成全她的愛情，城頭上的定情一吻依舊是個平庸的凡人——只是，平凡的他接受了那個看上去“像狗一樣的”神吹一氣，繼而鼓起勇氣，走向紫霞。
后來我明白了，即使作為凡人，也不能阻擋我們的靈魂，思想，精神，追求卓越。換句話說，30歲以后，我接受命運的先天安排，但在內心，我不能讓自己甘于平庸。我們追求內心的強大，就在于我們不想被繼續(xù)安排，而是要探尋人生的真理，讓自己真正成熟起來。
知乎上說人的成熟有三個特征，不需要靠一切阿諛外界的行為來獲得安全感；不需要靠一切貶損外界的行為來獲得優(yōu)越感；不需要靠外界的一切褒揚來獲得存在感；安靜公平的面對一切。
血不熱了，并不是讓人擔心的事。涼到冰冷，才讓人絕望。所謂“中庸”，大抵如此。
國培心得及感悟篇九
我喜愛讀書，始于幼年。當時，幼兒園老師不僅僅教我們識字，還鼓舞我們讀一些簡潔易懂的童話作品。我與書好像有緣，一讀便著了迷，識字又特別快，從今便上了癮。之后，我讀書的胃口越來越大，百科全書、中外名著、劇本詩歌等，只要能找到;我都要讀上一讀，父母只要同意買，我都會一一保藏。
千里之行，始于足下。
山，便會造成坍方，翻倒墨水瓶，弄臟書和本，徒增很多苦惱。
白天上學，老師特嚴，并下有指令:非課內書不行閱也，違者沒收。只能在下課時讀數(shù)行，難解眼饞，很是不爽?；丶胰鐜憷靡槐緯M去，可謂一廁兩便，其樂無窮也。難舍難分之際，只聽媽媽敲門大吼:遺忘時辰了，半時三刻還不出來，比女人生產還麻煩。無奈之下，只好在緊要關頭剎住。
睡前過癮，真叫大開眼戒。關好房門，天下太平，坐在床頭盡情品讀。不管三伏熱浪滾滾，三九寒風呼呼，隔壁電視嗡嗡，外面嬉鬧喳喳。夜深人靜讀興正濃時，最恨老爸突擊查房，奪書關燈，強令睡覺。父命難違，暫且先睡，待他放心出門，再行起床，讀它個一章半回。不經意間瞌睡蟲侵害大腦，連打呵欠，雖強打精神，亦難以應付。不知不覺酣然入眠，待天明醒來時，燈尚亮，書在手，頓覺好笑。
提到好笑，還有笑料。一日，表弟約我去他家下圍棋，可嘆表弟毫無男人風度，婆婆媽媽舉棋不定，真是急煞我也。于是環(huán)視四周，覓得《中國歷史故事一百問》一書，本想下棋讀書兩不誤，可恨書中情節(jié)著實迷人，讓我身在曹營心在漢，將下棋念頭拋到九霄云外。表弟一再督促，諄諄告誡我做事要一心一意，我口中唯唯諾諾，眼睛卻舍不得離開書。表弟幾次奪書不成，只好高抬貴手饒恕我。但當表弟收去棋盤后，我還在桌上放棋，樂得他按著肚子直不起腰來。
讀書破萬卷，下筆如有神。我無破萬卷之功力，亦無神助，只是讀了一點書，接觸了智者的`一點皮毛而已，作文便小有收益，幾十篇大作見諸報刊，頗感傲慢。
書籍是人類提高的階梯，同時也是我視力下降之階梯，恐不久鼻梁要受苦了，但不管怎樣也不會轉變我對書的感情。
國培心得及感悟篇十
學習《胡錦濤文選》，必須緊密聯(lián)系首都實際，牢牢把握建設中國特色社會主義這個主題，堅定不移地抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務，促進首都經濟社會又快又好發(fā)展。
堅持以經濟建設為中心，集中精力把國民經濟搞上去。
胡錦濤同志強調，解決中國的所有問題，歸根到底要靠經濟的發(fā)展。他鮮明提出了人才資源是第一資源，科學技術是先進生產力的集中體現(xiàn)和主要標志，創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂、是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力等重要論斷，為把我國經濟建設搞上去指明了途徑和方向。學習《胡錦濤文選》，要求我們更加自覺地扭住經濟建設這個中心不放松，堅持“首都經濟”的發(fā)展戰(zhàn)略，按照《北京城市總體規(guī)劃》確定的“國家首都、國際城市、文化名城、宜居城市”的發(fā)展目標和區(qū)縣功能定位的要求，進一步優(yōu)化調整產業(yè)布局，積極發(fā)展高新技術產業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、現(xiàn)代制造業(yè)和文化創(chuàng)意產業(yè)，走高端、高效、高輻射力的產業(yè)發(fā)展之路，重點推動經濟增長方式轉變。大力實施首都創(chuàng)新戰(zhàn)略，建立和完善以企業(yè)為主體、市場為導向、產學研結合的創(chuàng)新體系，使首都經濟增長從主要依靠要素驅動轉向更加注重創(chuàng)新驅動。
堅持深化改革，建立完善的社會主義市場經濟體制。
加快發(fā)展生產力，要建立更具活力、更加開放的經濟體系。學習《胡錦濤文選》，要求我們必須堅持以改革為動力，毫不動搖地堅持改革方向，堅定不移地推進改革進程，不斷完善社會主義市場經濟體制。要抓住重點領域和關鍵環(huán)節(jié)，努力使關系經濟社會發(fā)展全局的重大體制改革取得突破性進展。堅持和完善公有制為主體、多種所有制經濟共同發(fā)展的基本經濟制度；堅持在宏觀調控下發(fā)揮市場對資源配置的基礎性作用，提高資源配置效率，激發(fā)經濟活力；堅持推進國有企事業(yè)單位改革，加大國有經濟布局和結構調整力度，增強國有經濟控制力；堅持和完善按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度，積極深化收入分配制度改革，消除不利于構建和諧社會的體制機制障礙；堅持“引進來”和“走出去”相結合的開放戰(zhàn)略，全面提高對外開放水平。
正確處理現(xiàn)代化建設中的重大關系，加強統(tǒng)籌兼顧，促進協(xié)調發(fā)展。
胡錦濤同志強調，在推進社會主義現(xiàn)代化建設的過程中，要正確處理各種關系，加強統(tǒng)籌兼顧，促進協(xié)調發(fā)展。學習《胡錦濤文選》，要求我們正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系，不斷提高駕馭首都經濟社會發(fā)展的能力，把改革的力度、發(fā)展的速度與社會可承受的程度統(tǒng)一起來，做到相互協(xié)調、相互促進；正確處理經濟建設與人口、資源、環(huán)境的關系，把控制人口、節(jié)約資源、保護環(huán)境放到重要位置，使人口增長與社會生產力發(fā)展相適應，經濟建設與資源、環(huán)境相協(xié)調，實現(xiàn)良性循環(huán)；正確處理物質文明建設與精神文明建設的關系，把社會主義精神文明建設放到更加突出的地位，堅持正確的理論指導，牢固樹立社會主義榮辱觀，建設社會主義先進文化，不斷創(chuàng)新精神文明建設的思路和辦法，提高人們的思想道德素質和科學文化素質，努力形成有利于首都現(xiàn)代化建設的輿論氛圍、價值觀念、道德規(guī)范和文化條件。
國培心得及感悟篇十一
讀了《愛的教育》這本書，有一篇文章讓我很難忘，它的名字是《燒炭工人和紳士》。
這篇文章主要講了：諾貝斯的父親是一位紳士，當兒子犯錯時，他主動要兒子道歉，并親自同貝蒂的父親握手，這種做法非常值得稱贊。在生活中，我們不能隨便取笑同學，犯了錯要及時改正，這樣才是好孩子。
回飯館，可是包己經不見了，我再一看，那個黑大漢也不見了，我大聲說：“準是那個黑大漢把我們的包偷了”
我們走出飯館，突然，在人群中我看見了那個黑大漢，他手里拿著我們的包正在東張西望像在找什么人，幾乎同時，那個黑大漢也看見了我們，他高興地把包舉起來急忙跑到我們面前說：“我真怕你們走遠了就趕緊追了出來?！?BR> 說完他咧開嘴笑了，媽媽接過包連聲道謝。
我覺得站在我眼前的不是一個散發(fā)著油漆味兒的黑大漢，而是一個品德高尚的勞動者。
這件事對我的感觸很深，它帶給了我愛的教育。
國培心得及感悟篇十二
：對詩詞的鑒賞方面，我是一個很放誕縱情的人，所以很喜歡李白多于杜甫。喜歡太白詩中磅礴的仙氣，縱心任情的姿態(tài)，意境高遠而不冷僻，遠非晚唐賈島孟郊之類的苦吟詩人可以企及。太白是盛唐的風光絕盛，杜甫也高絕，奈何盛境以后的人，再雄渾也透著·凌亂后蕭條。
就為這個，我特地爬回書堆里看了孟浩然的詩。對他的詩本就有印象，他的詩那樣親切，原就本不是生疏冷疏的。此番有了名師的點撥，再加上此時心境已不同少年時。再看野曠天低樹，江清月近人之類的句子，真是別有感觸。
這幾個平淡無奇的句子，描摹細致，意境深遠。字字驚心動魄，又是那樣的直白輕率。
：作者對古代文人名詩有一定研究，喜愛李白多于杜甫，說明作者是喜愛仙人氣息，磅礴意境的。杜甫成就也是極大的，是被稱為詩史，作者覺得世人大可學社工部的沉郁工整，李太白的神韻是學不來的。
李白喜歡孟浩然，親切地稱其為“孟夫子”，對孟浩然有仰慕之意，作者也稱賞孟夫子，讓作者想起了他的風儀，不自覺地進入書海去看他的詩，還真有點感觸。
曹雪芹在《紅樓夢》中的詩有風景，孟浩然詩中有氣象，李白學了孟夫子，比其詩更高妙些，李白又見老夫子，又不由自主地變得更尊敬，又為其·折服，又謙遜起來，孟夫子少好節(jié)義，喜歡振人患難，因此而又更尊敬些。李白酒喝的多，杜甫酒少，作者覺得與這有關，所以李白更勝杜甫一成，又會覺得李白不同于常人，是名副其實的詩仙??！
國培心得及感悟篇十三
通過這次的國培培訓，我的教育教學理念在發(fā)生著變化，通過這次的培訓，我的教育教學理念在發(fā)生著變化，促使在不斷反思自己，同時對教育教學工作也有了一種新的理解。
在這次研修過程中，解決了在實際教學中遇到的很多疑難問題，使自己在師德修養(yǎng)、教育理念、教學方法、等各方面有了很大的提升，同時更新了教育理論，豐富了教育經驗，為今后從事教學班級管理工作、進一步提高課堂教學效果打下了良好的基矗同時也開闊了視野，充實了自己。
我積極投身網絡研修的學習當中，自覺參加上級組織的網絡學習培訓，自覺參加討論，自覺上交作業(yè)。通過研修，使我更熟練了課堂教學設計的新方法、新思路。明確了現(xiàn)代教育本質及課改給教師提出的高要求;明確了作為一名教師必須不斷的提高自己，充實自己，具有豐富的知識含量，扎實的教學基本功，增強了自身學習的緊迫性，危機感和責任感，樹立了“以學生發(fā)展為本”的教育思想。
我細心琢磨每一節(jié)的課程資源，對語文幾大板塊的教學有了全新的人事和思考，如：閱讀教學不能很好地落實讀的問題，作文教學中輕真情實感表達的問題。對做怎樣的教師有更深刻的感悟：如何做有美麗的老師?如何做反思型的語文教師?如何做研究型的語文教師?所以這次學習是我人生歷程中一段含義深刻的文化旅程，也是生命與智慧綻放的過程。我通過課程作業(yè)反思了以往和展望即將啟動的教學改革;通過網上探討尋找到了思想的沉淀和共鳴。沒有震動就沒有覺醒;沒有反思就沒有進步。新的課程理念、新的教學方法、新的評論體系都使自己對語文教學與教研工作不得不重新審視和重新思考。
研修的動力將驅使自己，在今后的工作中，不斷克服惰性、無計劃性，要通過各種學習，力求解決教學中的實際問題，促使自己的健康成長，切實為提高教學能力和業(yè)務水平而不懈努力。繼續(xù)強化教師素質意識，樹立終身學習觀念，向名師邁進，在教學實踐中不斷反思、總結、完善，爭取有更多的、更新的教研成果。
國培心得及感悟篇十四
書香君近期拜讀了《海洋與文明》這部歷史著作。本書從海洋的視角出發(fā)，重新講述世界歷史，揭示人們如何通過海洋、河流與湖泊進行交流與互動，以及交換和傳播商品、物產與文化。本書旨在揭示，各個人群、民族、國家與文明通過全球范圍內的水路通道，在塑造自身文明的同時也在塑造著歷史。作者展現(xiàn)了文明的興衰與海洋之間的聯(lián)系，引人入勝地敘述了人類航海事業(yè)的發(fā)展歷程，譜寫出一部關于航海者的史詩。
《海洋與文明》，揭開了波瀾壯闊的歷史畫卷。從刳木為舟到巍峨戰(zhàn)船，從鼓帆助推到鋼鐵巨輪，船的歷史在改變，人類邁向海洋的腳步也在不斷加快。航海遠征，造船為先。作為一部69萬字的煌煌大作，《海洋與文明》必然要展示造船術的發(fā)展，但這部分內容并不是作為專題呈現(xiàn)的，而是打散了分布在各個時代的歷史進程之中，伴隨歐洲的軍事步伐和政治版圖的擴張，《海洋與文明》的主題仍然是與海洋有關的歷史風云。佩恩的海洋史觀是美式思維的，浸潤在《文明與海洋》里的中心思想，是來自馬漢的“海權論”。
如果說生命的過程是一次輪回，也許人類的文明史也將走向相同的宿命。水域孕育人類的先祖，從某種角度講，這些孕育人類文明的水域是海洋的一種延伸，走向海洋是人類宿命般的必然。只是這種必然在今天回望，充滿著一種滄桑與感慨，因為在人類的發(fā)展歷史中，海洋仿佛陸地中心論旁一直靜默的那抹蔚藍，人們并未對其有著足夠高度的認識，雖然這一路走來，海洋對于人類有著異乎尋常的意義，雖然人類在不知不覺中曾經創(chuàng)造過和正在創(chuàng)造著偉大的海洋文明。
《海洋與文明》是林肯?佩恩第一次明確地從一直以來的海洋史研究邁向了海洋文明史構建的新維度。林肯?佩恩作為美國著名的海洋史學者，其海洋史研究的著眼點是在海洋文明方面，“海洋史研究的前提，是通過研究發(fā)生在海上或與海洋相關的事件，為研究人類事物提供一種獨特的視角”。而這些“相關的事件”則是一個融合著政治、經濟、文化、宗教、科技、戰(zhàn)爭、藝術等多個維度的綜合體，即我們通常意義上講的“文明綜合體”。
《海洋與文明》從船舶制造、海上貿易、海洋探險、人類遷徙、海軍戰(zhàn)爭等諸多主題切入，用一種涵蓋著歷史、科學、政治、經濟、社會、藝術、宗教、語言、法律等學科的“上帝視角”闡明這樣一個簡單卻一直被忽略的事實：海洋史是世界史的一個分支，海洋史從本質上說就是海洋文明史。這顯然是帶有著林肯?佩恩特點的撰寫方式，因為《海洋與文明》的構想，形成于寫作《世界船舶》之際。
國培心得及感悟篇十五
最初聽到這個書名，會讓人覺得是科幻小說，但其實并不是。大量的論據證明，作者書寫的未來離我們其實并不遙遠，科技已經擁有足夠的力量，使得改變未來走向具有可能性。盡管作者描述的就是現(xiàn)實，但聽起來可能非常刺耳，令人無法面對這一切，但實際上那些科技巨頭正在做的事情正如描述。這本書的風格與《人類簡史》一脈相承，實際上是可以說對《人類簡史》的延續(xù)，但是讀完這本書，才可以說是體會了赫拉利的思想和愿望（訴求）。天才的作者總是能夠從一種極致宏觀的角度對最復雜的問題抽絲剝繭，宏觀、宏觀、再宏觀，不單要見樹木，還要見森林。（顛覆你的思考方式）。
赫拉利通過將人類與動物比較，證明人并不那么神圣，要心存敬畏，體現(xiàn)了赫拉利一種博愛的境界，實際上他并不止愛動物，他更愛人類。全書有對現(xiàn)實與未來本質的揭露，令人覺得不可思議，無法想象，但其中更有對人類發(fā)展進程的深刻反思，對現(xiàn)代人類深深的關愛，對人類命運、前途、未來的思考與擔憂，內含一種批判哲學。梭羅的《瓦爾登湖》也帶給人相似的體驗和感覺，但梭羅的年代背景吃虧，所以梭羅只能去追求回到相對原始的生活方式，盡管他們的批判有著類似之處。但生活在現(xiàn)代的赫拉利顯然更接地氣，更接近現(xiàn)實，也擁有更多的材料可以引用。（感）。
科技不斷追求更先進的醫(yī)療技術、去探索人類的基因，無非想讓人類活的更健康、生命延續(xù)更長，說人類追求長生不死也不為過；人類通過不斷地經濟增長來滿足人不斷增長的欲望和需求，滿足人的欲望和需求是為了讓人幸?？鞓芬膊粸檫^；人類通過科技獲得不斷改進的自己的身體和智力，通過生物科技、交通工具、通信技術、互聯(lián)網、人工智能不斷的獲取強大的力量，實際上已經獲取了以前神才擁有的力量，而且科技的腳步并未停下，人類甚至可以獲得比“神”更強大的力量，說是化身為神，獲取如神一般的力量其實也不為過。（人類新議題）。
現(xiàn)代人其過得很辛苦，每個人都背負壓力，但是可能不是所有人都能夠明白壓力來自何處，但這本書給出了答案，那就是這個時代的趨勢，從目前為止，并未看到這個趨勢有被逆轉的可能。其實每個人從出生那一刻起就早已簽訂一份“現(xiàn)代”契約，所有人都身處洪流之中（想要不被淘汰只有一條路：一輩子不斷學習，不斷打造全新的自己）。只要經濟增長，就可以滿足更多的欲望和需求，就需要更加細致的分工，需要更多的人才，需要更先進的科技，需要每一個人去充當促進這個世界加速運轉的“芯片”，借此來促進經濟增長。（現(xiàn)代契約）。
科技公司太過強大，擁有強大的資本力量，擁有最強大的科研團隊，看起來異想天開，但那些曾經我們以為的“異想天開”一步一步走進現(xiàn)實，令我們不得不去相信科技改變未來的現(xiàn)實。人類的未來究竟會被人工智能（算法）統(tǒng)治；還是說一小部分人進化為“超人（智神）”，這一小部分人不僅從物質、精神上超越普通人，竟然從生物上（更長的生命、更健康的身體、更高的智商）開始大幅度拉開和普通人的距離，人類從生物上開始劃分階層，智人被“智神”統(tǒng)治；又或者權力到最后直接交給數(shù)據主義，人只不過是數(shù)據的生產者或者人僅僅是個數(shù)據；也有可能這都不會發(fā)生，所有的可能性都是可能性，但是當它發(fā)生也不要太驚訝，人類同樣也有很多方式來避免失去控制權。（智人失去控制權）。
國培心得及感悟篇十六
年即將過去。回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規(guī)范前臺服務。
自__年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20__年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。 客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:。
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
通過一次次的活動,體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據統(tǒng)計自20__年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整,園區(qū)內2000多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了最大努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調查。
根據計劃安排,20__年11月開始進行滿意度調查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
__年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區(qū)配套設施的逐步完善__物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為___物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部__年工作計劃:。
一、針對20__年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高2008年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。
四、根據公司要求,在2008年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。