寫(xiě)報(bào)告可以提高我們的分析和組織能力,培養(yǎng)邏輯思維和表達(dá)能力。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理安排,段落之間要有明確的過(guò)渡。無(wú)論是學(xué)術(shù)報(bào)告、工作報(bào)告還是社會(huì)調(diào)研報(bào)告,這些范文都能給我們提供一定的借鑒和啟示。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工代表:
大家上午好!現(xiàn)在,我代表縣人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子向您們作201x年工作述職,請(qǐng)予審查和評(píng)議。
201x年,在縣委、政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣人民醫(yī)院緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作重點(diǎn),以創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院為總目標(biāo),以服務(wù)病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和保證醫(yī)療安全為重點(diǎn),縣人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,主動(dòng)承擔(dān)政府、社會(huì)的健康職能和職責(zé),架起了政府和百姓之間的感情橋梁,真正做到了全面貫徹落實(shí)黨和政府的各項(xiàng)方針政策,全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的各項(xiàng)法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任,全面完成了年初計(jì)劃任務(wù)。
一、班子團(tuán)結(jié)廉潔,決策民主。
我院領(lǐng)導(dǎo)班子及中層領(lǐng)導(dǎo)都比較年輕,工作熱情比較高,有不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面的信心和決心。在過(guò)去的一年里,醫(yī)院班子成員注重加強(qiáng)素養(yǎng)的提高,不斷地深入開(kāi)展學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線和基本經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政建設(shè)的相關(guān)法規(guī)和制度,廉潔自律、敬業(yè)愛(ài)崗,帶領(lǐng)醫(yī)院不斷向前發(fā)展。
一是充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,班子成員合理分工,能夠做到“思想上多交流,工作上多溝通,決策上多商量”,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),以身作則,嚴(yán)于律己,盡職盡責(zé),帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,一切為了病人健康和醫(yī)院發(fā)展,不計(jì)較個(gè)人利益,工作中顧大局,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。
二是堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
三是帶頭廉潔自律。在今年的大型設(shè)備購(gòu)買(mǎi)中,全部由重慶市招標(biāo)采購(gòu)中心進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu),由縣財(cái)政局、縣監(jiān)察局監(jiān)督完成。在院內(nèi)藥品申購(gòu)過(guò)程中,完善了藥事管理制度,監(jiān)督議價(jià)流程,取得較好效果。
二、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”實(shí)實(shí)在在,精神文明碩果累累。
201x年,我們以“弘揚(yáng)白求恩精神,服務(wù)健康秀山發(fā)展”為主題開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展了“黨員先鋒崗”“黨員示范窗口”競(jìng)賽活動(dòng),取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
1、各支部組織了“上黨課、受教育”學(xué)習(xí)活動(dòng),開(kāi)展了“讀經(jīng)典”講解活動(dòng),重溫入黨誓詞,使黨員的黨性得到鍛煉,組織和紀(jì)律觀念普遍增強(qiáng),切實(shí)提高黨員的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)。
2、參加了衛(wèi)生系統(tǒng)組織的送醫(yī)送藥到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),開(kāi)展義診咨詢7次,參加人數(shù)近百人,發(fā)放藥品金額3000余元。
3、我院代表秀山衛(wèi)生系統(tǒng)參加了重慶市衛(wèi)生系統(tǒng)“爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒建設(shè)健康重慶”渝東南片區(qū)講故事比賽選拔賽并獲得二等獎(jiǎng)。
4、我院代表秀山衛(wèi)生系統(tǒng)參加了重慶市201x年“健康重慶杯”護(hù)理技能大賽10月20日在重慶工商大學(xué)體藝館舉行,來(lái)自重慶市各區(qū)縣的63支代表隊(duì)、近400名護(hù)理人員參加了比賽。我院選派的參賽選手獲靜脈留置針輸液銅獎(jiǎng)和穿針引線銅獎(jiǎng)。
5、積極開(kāi)展全縣城鄉(xiāng)醫(yī)療資源統(tǒng)籌活動(dòng)。今年共開(kāi)展巡回醫(yī)療宣傳活動(dòng)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳6次。通過(guò)活動(dòng)充分體現(xiàn)了縣人民醫(yī)院對(duì)農(nóng)民群眾的關(guān)心,同時(shí)收到了良好的宣傳效果。
6、“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),我院舉辦了“心肺復(fù)蘇技能競(jìng)賽”活動(dòng),來(lái)自14個(gè)科室的18位參賽護(hù)士參加了比賽,強(qiáng)化了護(hù)理人員愛(ài)崗敬業(yè)的精神,增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任感和使命感。
7、為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,提升執(zhí)行力,適應(yīng)新發(fā)展,6月,我院分批組織101余名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工進(jìn)行了戶外拓展培訓(xùn)。
8、特邀成都倍壘職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)校簽約講師來(lái)院作“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)”專題培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)、交談禮儀、職業(yè)形象塑造、服務(wù)語(yǔ)言與交談禮儀、工作場(chǎng)合應(yīng)對(duì)禮儀以及醫(yī)院服務(wù)禮儀禁忌、醫(yī)患溝通技巧等,全院400多名醫(yī)務(wù)人員參加了培訓(xùn)。
9、加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳。全年無(wú)償獻(xiàn)血累計(jì)人次數(shù)為2583人次,獻(xiàn)血總量860000毫升,臨床用血840000毫升,100%來(lái)自無(wú)償獻(xiàn)血。
10、玉樹(shù)大地震后,醫(yī)院職工紛紛主動(dòng)要求捐款,在院行政、院黨總支的組織下,我院職工共向?yàn)?zāi)區(qū)捐出了24680元。
通過(guò)活動(dòng)的有力開(kāi)展,全院98名黨員,6名預(yù)備黨員,11名入黨積極分子,在行政、內(nèi)科、外科三個(gè)支部崗位上團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院職工內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,帶頭做事謀發(fā)展,帶頭服務(wù)比貢獻(xiàn),帶頭自律樹(shù)形象,促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步完善,提高了全院職工的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德,受到廣大患者認(rèn)可。全年醫(yī)院收到錦旗27面,感謝信21封。
三、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí),社會(huì)群眾有口皆碑。
以“弘揚(yáng)白求恩精神,服務(wù)健康秀山發(fā)展”為主題,“以病人為中心、責(zé)任重于泰山”“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)是院黨總支、行政確定的醫(yī)院201x年重大活動(dòng)之一。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),精彩亮點(diǎn)比比皆是,全院共收錦旗24幟,表?yè)P(yáng)信19封;尤以腦外科、泌尿科突出。全年護(hù)理質(zhì)量綜合考核:內(nèi)一科97.33分,內(nèi)二科97.65分,內(nèi)三科98.08分,兒科97.84分,普外科97.28分,骨科97.56分,泌尿科98.04分,婦產(chǎn)科97.83分,口腔、眼科97.59,耳鼻咽喉科97.84分。全院平均97.7分。按等級(jí)醫(yī)院管理要求護(hù)理部組織兩次滿意度調(diào)查分別是94.57%、98.59%。
在各病區(qū),新增了許多便民利民措施:急診科為輸液觀察病人免費(fèi)提供喝水杯;腦外科為病人準(zhǔn)備針線包、指甲剪;各科室為行動(dòng)不方便患者免費(fèi)提供輪椅、推車使用;患者有急事需與家人聯(lián)系時(shí),主動(dòng)幫患者拔打電話;各科室建立隨訪熱線登記本,對(duì)特殊患者進(jìn)行出院隨訪,把護(hù)理服務(wù)從院內(nèi)延伸到院外。
年終,我們還將評(píng)比產(chǎn)生“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個(gè)、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”2個(gè)、“黨員示范窗口”2個(gè)、“黨員先鋒崗”15個(gè),“十佳醫(yī)生”10名、“滿意護(hù)士”20名、“行政后勤先進(jìn)個(gè)人”10名予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
四、三甲醫(yī)院創(chuàng)建如火如荼,學(xué)科建設(shè)初現(xiàn)端倪。
今年6月,市衛(wèi)生局、市發(fā)改委把秀山縣人民醫(yī)院納入全市23家“三甲醫(yī)院”創(chuàng)建成員單位。三甲醫(yī)院”創(chuàng)建是秀山醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展史上一個(gè)可遇不可求的機(jī)遇,是提高我縣醫(yī)療水平、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)醫(yī)療條件的抓手,更是縣人民醫(yī)院自身發(fā)展的內(nèi)在需求。
1、今年我們新成立了耳鼻咽喉科、icu重癥監(jiān)護(hù)室、信息科等重點(diǎn)特色科室,逐步形成了人有專業(yè),科有重點(diǎn)的格局,提升了醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、不惜拆資1200萬(wàn)元添加了大批醫(yī)療器械,滿足臨床科室拓展新業(yè)務(wù),研發(fā)新項(xiàng)目。
3、加大人才引進(jìn)力度。今年,人事科制訂了“三甲醫(yī)院創(chuàng)建人才發(fā)展五年規(guī)劃”,通過(guò)掛網(wǎng)招聘、參加大專院校人才招聘會(huì)等形式,全年共招聘醫(yī)護(hù)人員70余名。
五、遷建工程全面推進(jìn),醫(yī)院發(fā)展空間延伸。
在縣委、縣政府的大力支持和幫助下,縣人民醫(yī)院遷建工程順利推進(jìn)。201x年,遷建工程計(jì)劃投資9500萬(wàn)元,截止11月底,已完成投資5450萬(wàn)元,完成計(jì)劃投資的57.37%;征地拆遷已全面完成,共征地98戶163畝,拆除房屋27戶7300平方米,遷墳163棺,目前已完成開(kāi)挖土石方85%,人工挖孔樁45%;中央空調(diào)、手術(shù)室凈化和污水處理系統(tǒng)設(shè)計(jì)及預(yù)算已完成,正在評(píng)審,近期將公開(kāi)招標(biāo)。
縣人民醫(yī)院遷建工程按三級(jí)甲等醫(yī)院規(guī)模及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè),建設(shè)期兩年。規(guī)劃總建筑面積89141.66㎡,實(shí)際征地163畝。建成后將擁有病床數(shù)950張,停車位552個(gè),綠化率將達(dá)35%,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、預(yù)防、保健為一體的綜合性三級(jí)醫(yī)院,并達(dá)到三級(jí)甲等醫(yī)院基本建設(shè)規(guī)模水平,預(yù)計(jì)一期工程投資2億元。
六、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
1、抓好醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。
一是利用院領(lǐng)導(dǎo)查房等方式,帶領(lǐng)職能科主任深入臨床、醫(yī)技科室,檢查各種制度的落實(shí)執(zhí)行情況、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障情況,了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因及工作中存在的實(shí)際困難,積極探索有效管理途徑,廣泛聽(tīng)取職工和患者及陪護(hù)人員的意見(jiàn),調(diào)研指導(dǎo)“管理”工作。
二是通過(guò)醫(yī)院班子成員例會(huì),科主任、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)及臨時(shí)性的工作會(huì)議加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的檢查和督促,及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題、提出整改意見(jiàn),及時(shí)反饋到各科室,要求各科及時(shí)整改,有計(jì)劃、有步驟、有組織地推進(jìn)各項(xiàng)工作。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)了疾病診療和收治的規(guī)范化管理,醫(yī)院制定了《科室病種診療和收治范圍的規(guī)定》,規(guī)范了科室病種診療和收治的范圍,為有效控制院內(nèi)感染、防止醫(yī)療糾紛及提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極作用。
四是強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。由護(hù)理部進(jìn)行全院性護(hù)理“三基”理論和技能的考試考核工作。
五是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)并邀請(qǐng)新橋醫(yī)院、大坪醫(yī)院、重醫(yī)附二院專家,來(lái)我院義診交流,努力提高醫(yī)院管理服務(wù)水平。
2、抓好醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)患和諧。
一是深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,完善醫(yī)療費(fèi)用查詢制度,啟動(dòng)了醫(yī)護(hù)工作站,在全縣率先實(shí)現(xiàn)電子化辦公,并認(rèn)真做好醫(yī)療投訴接待工作。
二是認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療服務(wù)信息公示管理辦法》,定期公示醫(yī)療檢查收費(fèi)和藥品調(diào)價(jià)、藥品集中招標(biāo)采購(gòu)等綜合信息,主動(dòng)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。
三是建立住院病人、出院病人和社會(huì)監(jiān)督員滿意度調(diào)查問(wèn)卷制度,定期收集對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見(jiàn)并及時(shí)改進(jìn),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
四是提供人性化服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境,在住院處、醫(yī)保科、收費(fèi)室等服務(wù)窗口實(shí)行導(dǎo)診制度,及時(shí)調(diào)整工作人員,方便病人就醫(yī)。簡(jiǎn)化核銷手續(xù),減輕患者負(fù)擔(dān)。
五是根據(jù)職工建議,利用閑置的房屋完善醫(yī)院職工食堂。方便了值班人員和住院患者就餐。
3、抓好醫(yī)院安全,維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定。
二是嚴(yán)格落實(shí)值班、交接班制度和院領(lǐng)導(dǎo)巡查制度,在全院各臨床科室、功能科室及辦公區(qū)域安裝了攝像監(jiān)控設(shè)備,規(guī)范了院區(qū)的安全管理,進(jìn)一步保障了患者及家屬、職工的安全。
3、群策群力,同舟共濟(jì),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院又好又快發(fā)展。
截止11月底,全院固定資產(chǎn)達(dá)4200萬(wàn)元,同比增加1200萬(wàn)元;門(mén)診診療人次156000人次,增長(zhǎng)38.4%;住院人數(shù)達(dá)13287人次,增長(zhǎng)13.7%;病床使用率119.8%,增長(zhǎng)27.1%;業(yè)務(wù)收入8763萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)2596萬(wàn)元,增長(zhǎng)41.9%;藥品收入3397萬(wàn)元,藥占比僅為38.6%;預(yù)計(jì)全年總收入將首次突破1億元大關(guān)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),今年6月市政府已將秀山縣人民醫(yī)院列入“三甲”醫(yī)院創(chuàng)建單位(渝東南片區(qū)只有黔江和秀山),遷建工作是我院的重點(diǎn)工作,我們班子成員深感責(zé)任重大,使命光榮。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,資金的嚴(yán)重不足必將會(huì)給縣人民醫(yī)院帶來(lái)沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),需要各級(jí)政府分期解決;人才緊缺是制約我院發(fā)展的“瓶頸”,秀山的人事政策嚴(yán)重制約我院的發(fā)展,希望在政策上給予大力傾斜。
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表,這次參加述職述廉評(píng)議,是各位領(lǐng)導(dǎo)和職工代表對(duì)醫(yī)院班子的監(jiān)督和關(guān)心,我們班子的每個(gè)成員在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位職工代表提出批評(píng)意見(jiàn),我們一定虛心接受,認(rèn)真整改。相信在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的監(jiān)督支持下,縣人民醫(yī)院一定能夠按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,豐富發(fā)展內(nèi)涵,開(kāi)拓發(fā)展思路,破解發(fā)展難題,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),用新的思維謀劃醫(yī)院建設(shè),用新的觀念指導(dǎo)醫(yī)院實(shí)踐,用新的辦法改進(jìn)醫(yī)院工作。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇二
在20xx年度中,在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),大膽開(kāi)展各項(xiàng)工作,主要有以下兩個(gè)方面:
(一)在政協(xié)的工作中,共同分管科教文衛(wèi)工作,認(rèn)真履行職責(zé),積極參加政協(xié)各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神,通過(guò)調(diào)研、學(xué)習(xí)等,不斷提高本人的履職能力,積極參政議政和建言獻(xiàn)策,努力參與做好政協(xié)的各項(xiàng)工作。
(二)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),品牌意識(shí),努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。在20xx年的工作中,做了以下工作。
一是加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子,依靠醫(yī)院黨支部的支持,加大《xx中醫(yī)院綜合管理辦法》、《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實(shí)施方案》等制度的管理和激勵(lì)制度的執(zhí)行力度,通過(guò)加強(qiáng)管理,規(guī)范了全院職工的工作行為。要求醫(yī)護(hù)人員愛(ài)崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展。為充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,減少生、冷、硬、推的發(fā)生,《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實(shí)施方案》取到了積極的作用,醫(yī)護(hù)人員的工作熱情得到了充分調(diào)動(dòng),進(jìn)一步樹(shù)立了我院在本縣的良好形象。
二是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。進(jìn)一步完善各項(xiàng)醫(yī)療制度,尤其注重醫(yī)療核心制度的落實(shí)。形成督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了保證醫(yī)療質(zhì)量的一些措施和方法,如對(duì)科室醫(yī)護(hù)質(zhì)量的檢查,對(duì)查出的問(wèn)題給予通報(bào)并獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),有力的減少了醫(yī)療事故的發(fā)生。
三是不斷加大醫(yī)療投入,為醫(yī)院的發(fā)展提供后勁。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,新的診療設(shè)備不斷更新,手段更先進(jìn),對(duì)疾病的診治更加準(zhǔn)確有效。我院在20xx年中,在資金缺少的情況下,拿出400余萬(wàn)元購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備,主要有中醫(yī)治療儀器、全自動(dòng)生化分析儀、化學(xué)發(fā)光儀、細(xì)菌鑒定系統(tǒng)等,醫(yī)院的硬件設(shè)施得到不斷提高,為醫(yī)院的發(fā)展提供了平臺(tái),使診療水平得到提高。
四是加強(qiáng)人才培養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展提供技術(shù)保障。我院是一個(gè)中西醫(yī)接合的醫(yī)院,中醫(yī)藥治療是我院的特色,充分發(fā)揮了中醫(yī)藥對(duì)某些疾病的'治療作用。綜合科的針刀治療在我縣有一定的影響力,每年為他們提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使他們對(duì)針刀的治療有新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)選派內(nèi)、外、婦的骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),使我院業(yè)務(wù)水平得到提高,業(yè)務(wù)范圍不斷拓展。
五是嚴(yán)格執(zhí)行我省縣級(jí)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕不合理治療。對(duì)大處方制定相關(guān)的制度加以管理,力爭(zhēng)做到合理用藥,合理檢查、合理治療、合理收費(fèi),貫徹好“一日清單”制,降低醫(yī)療費(fèi)用,讓利患者,藥品的比例由原來(lái)的50%多降為31%。
通過(guò)全院職工的努力,我院業(yè)務(wù)收入不斷增加,20xx年住院4453人次,收入2300余萬(wàn)元;20xx年住院5510人次,業(yè)務(wù)收入為3300余萬(wàn)元,住院人次及收放均有大幅度增長(zhǎng)。
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。作為一名非黨干部,一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護(hù)他們的威信,讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作。
二是帶頭執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、院二級(jí)班子任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定職代會(huì)同意。我院所有萬(wàn)元以上設(shè)備的購(gòu)置,均先由使用科室申請(qǐng),經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后,然后報(bào)政府采購(gòu)辦組織招標(biāo)。在藥品的采購(gòu)方面,醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)把關(guān)的做法,所有藥品由縣醫(yī)藥公司托管,藥房托管是經(jīng)縣人民政府同意后才執(zhí)行的。其它大宗物品的購(gòu)置也由專門(mén)的采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行,采購(gòu)過(guò)程實(shí)行公開(kāi),增加了監(jiān)督環(huán)節(jié),杜絕了采購(gòu)中的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。作為醫(yī)院院長(zhǎng),平時(shí)面對(duì)的誘惑很多,自律、自尊自愛(ài)非常重要,為此自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開(kāi)門(mén),從而減少了許多不必要的麻煩。
我決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé)、積極參政議政,在醫(yī)院團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院干部職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇三
在過(guò)去的兩年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我院一路披荊斬棘乘風(fēng)破浪使職工的收入直線上升有目共睹,讓我們切身體會(huì)到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)?lái)的更多的好處。
與如火如荼的一線科室相比,我科的全體員工應(yīng)當(dāng)算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒(méi)有感天動(dòng)地的業(yè)績(jī),沒(méi)有色彩斑斕的光環(huán),但我們也沒(méi)有羞愧,因?yàn)槲覀兌加幸活w甘愿為醫(yī)院保駕護(hù)航虔誠(chéng)的心。
按照述職提綱要求,我從德能勤績(jī)廉五個(gè)方面進(jìn)行述職。
關(guān)于德:作為一個(gè)科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負(fù)的責(zé)任相比有時(shí)候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業(yè)務(wù)而從頭涉足一個(gè)全新而陌生的領(lǐng)域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅(jiān)持原則,發(fā)揚(yáng)民主等方面還有可圈可點(diǎn)之處。
關(guān)于能:我具有勝任工作的業(yè)務(wù)能力和較強(qiáng)的文字寫(xiě)作技能,曾以愛(ài)國(guó)為題材的文章“我愛(ài)你中國(guó)”發(fā)表在人民日?qǐng)?bào);我也有較強(qiáng)解決問(wèn)題的能力,在信息系統(tǒng)二期工程實(shí)施以前,除了繼續(xù)維護(hù)由自己研制的程序如總務(wù)的“庫(kù)房管理系統(tǒng)”等外,還幫助購(gòu)置軟件的科室處理問(wèn)題。
這是因?yàn)橘?gòu)置的軟件如設(shè)備處的“設(shè)備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過(guò)了保修期,沒(méi)了經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)銷售商就降低了服務(wù)熱情,故障頻頻發(fā)生。為了維護(hù)醫(yī)院利益,我認(rèn)真乏味地剖析了冗長(zhǎng)枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運(yùn)行脈絡(luò),協(xié)助科室一直頑強(qiáng)地堅(jiān)持到二期工程的實(shí)施。
關(guān)于勤:本人總是能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不計(jì)較個(gè)人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外,還常常用自己的特長(zhǎng)幫助別人做份外的事。譬如,目前計(jì)算機(jī)病毒泛濫成災(zāi),雖然我已不再負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)管理,但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜,我也總能欣然接收。計(jì)算機(jī)維護(hù)本來(lái)就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。
但是我們?nèi)绻軌蚣皶r(shí)為設(shè)備排除故障,保證設(shè)備正常的運(yùn)轉(zhuǎn),就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡(jiǎn)單,但需要經(jīng)常提提,才能統(tǒng)一思想,強(qiáng)化記憶。大家有了為臨床服務(wù)就是為自己服務(wù)的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干,較好地完成該辦的各種任務(wù)。
我能與時(shí)俱進(jìn),在社會(huì)上組織了文學(xué)聯(lián)盟群體容納了來(lái)自于全國(guó)各地近百人的文學(xué)寫(xiě)手,并利用一切機(jī)會(huì)宣傳醫(yī)院。現(xiàn)在群里的人都知道我院是全國(guó)知名的醫(yī)院,是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的高科技密集地。
尤其聽(tīng)說(shuō)承辦的腫瘤大會(huì)有來(lái)自國(guó)外眾多專家學(xué)者的消息,讓她感到十分震動(dòng)。于是她向認(rèn)識(shí)的一位已經(jīng)無(wú)奈于肝癌晚期的美國(guó)患者推薦這座醫(yī)院,進(jìn)而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來(lái)的各項(xiàng)檢查指標(biāo)為其制定了中醫(yī)治療方案,已應(yīng)用于治療。從目前現(xiàn)狀來(lái)看,效果還是不錯(cuò)的。當(dāng)接到來(lái)自大洋彼岸朋友電話里的感謝時(shí),我知道,我們代表醫(yī)院為祖國(guó)爭(zhēng)了光。
關(guān)于廉:我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時(shí)候,我的腦海中都會(huì)閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負(fù)著重大責(zé)任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺(jué)請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)十分豐富的老職工一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費(fèi)用,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機(jī)用灌專用廉價(jià)墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對(duì)大家發(fā)誓,我做到了自重,沒(méi)有辦過(guò)任何以權(quán)xx的事情。敬請(qǐng)廣大職工督查。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇四
位于的縣人民醫(yī)院雖然多年前就是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體和二級(jí)甲等醫(yī)院,但因行風(fēng)問(wèn)題曾經(jīng)聞名全州,使醫(yī)院的工作和聲譽(yù)受到了嚴(yán)重影響。而今天,盛裝新顏的縣人民醫(yī)院,又通過(guò)加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè),朝著“跨越式”發(fā)展的目標(biāo)邁進(jìn)。
在世紀(jì)之交的年,醫(yī)院歷經(jīng)了前所未有的特殊時(shí)期。曾記否,當(dāng)時(shí)的醫(yī)院管理混亂,不正之風(fēng)盛行,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滑坡,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員公開(kāi)私收亂要病人錢(qián)財(cái),甚至明目張膽地介紹病人到其它醫(yī)院檢查治療,從中撈取好處費(fèi)等,職工群眾怨聲載道,一時(shí)間醫(yī)院在社會(huì)上的信任度陷入了低谷,原主要黨政領(lǐng)導(dǎo)也因違紀(jì)受到了懲處。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后,把行風(fēng)建設(shè)作為振興醫(yī)院的頭等大事來(lái)抓,按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,以改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)行業(yè)新風(fēng)為主題;以加強(qiáng)衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)為目的;以深化城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生改革為動(dòng)力,堅(jiān)持糾建并舉,整頓和建設(shè)相結(jié)合的方針,通過(guò)扎實(shí)有效的工作,著力解決社會(huì)反映強(qiáng)烈,人民群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題,從而加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè),推動(dòng)了醫(yī)院改革。
首先是明確職責(zé),完善制度、監(jiān)管到位。近三年來(lái),我們建立健全了防止腐敗現(xiàn)象或不正之風(fēng)的各項(xiàng)管理制度,理順了各級(jí)各類人員職責(zé),明確規(guī)定院長(zhǎng)、書(shū)記是行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人,對(duì)關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)實(shí)行全程把關(guān),“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”的工作成立了專門(mén)的監(jiān)控組織,如:醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)組、衛(wèi)生材料采購(gòu)組、藥品質(zhì)量?jī)r(jià)格監(jiān)控組等,凡是萬(wàn)元以上的設(shè)備進(jìn)購(gòu)均實(shí)行招標(biāo)議標(biāo)、集體采購(gòu);10萬(wàn)元以上的設(shè)備必須有主管局、紀(jì)委監(jiān)察局參加,保證陽(yáng)光操作,公平公正,使所買(mǎi)設(shè)備在保證質(zhì)量的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了最低的優(yōu)惠價(jià)格,避免了不正之風(fēng)和違紀(jì)違規(guī)的情況發(fā)生,純潔了衛(wèi)生隊(duì)伍,保護(hù)了相關(guān)人員。
二是主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則,敢管善管不正之風(fēng)。黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的好壞,完全取決于部門(mén)單位的領(lǐng)導(dǎo)。我院的黨政主要負(fù)責(zé)人對(duì)行風(fēng)建設(shè)齊抓共管、密切配合、共同監(jiān)督,并身體力行地作出表率,把自己的言行置于廣大群眾的監(jiān)督之下,做到一身正氣,兩袖清風(fēng),因而就能理直氣壯的整治懲處敗壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的人和事,敢于抓住反面典型在職工中作警示教育,得到了群眾的一致好評(píng)。特別是在基本建設(shè)的招投標(biāo)及建蓋過(guò)程中,經(jīng)歷了一次又一次反腐倡廉的考驗(yàn),得罪了一個(gè)又一個(gè)的大小官員,相反,受到了省衛(wèi)生廳陳廳長(zhǎng)“政治敏銳性高,防腐意識(shí)強(qiáng)”的表?yè)P(yáng)。
三是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。通過(guò)抓典型、樹(shù)形象,醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)得到了根本好轉(zhuǎn),廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立了責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),形成了良好的`衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)尚,全院職工團(tuán)結(jié)愛(ài)院的意識(shí)得到加強(qiáng),增強(qiáng)了救死扶傷、敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感,營(yíng)造了一種樂(lè)于奉獻(xiàn)、奮發(fā)創(chuàng)新、刻苦鉆研、爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好氛圍。目前,患者、職工及社會(huì)對(duì)醫(yī)院的滿意度不斷提高,特別是醫(yī)院向社會(huì)推出“八項(xiàng)承諾”和“九條禁令”后,醫(yī)院的各項(xiàng)工作得到了社會(huì)的認(rèn)可,三個(gè)效益不斷增強(qiáng)。現(xiàn)在,全院上下集中精力搞改革,一心一意謀發(fā)展的局面已經(jīng)形成,共同為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的跨越式發(fā)展努力奮斗。
四是前進(jìn)中的縣人民醫(yī)院又將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。進(jìn)入新世紀(jì),醫(yī)院發(fā)展日新月異,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,醫(yī)院加快了改革的步伐,首次制定了醫(yī)院發(fā)展的總體規(guī)劃,提出了“十五”期末,要率先在州內(nèi)縣級(jí)醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“六個(gè)一流”的宏偉目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一宏偉藍(lán)圖進(jìn)行了卓有成效的改革及軟、硬件建設(shè)的重大調(diào)整。
在人事和分配制度改革方面:實(shí)行了競(jìng)爭(zhēng)上崗,高職低聘、低職高聘和活工資分配的激勵(lì)機(jī)制,基本體現(xiàn)了多勞多得的分配原則,“大鍋飯”問(wèn)題基本得到解決,使大家都有了危機(jī)感和緊迫感,全院職工的積極性空前高漲,產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,業(yè)務(wù)總收入與同期相比增長(zhǎng)了36%,職工待遇明顯改善。
在人才引進(jìn)、提高技術(shù)方面:采取了送出去培訓(xùn),請(qǐng)進(jìn)來(lái)帶教的辦法。常年聘請(qǐng)了省級(jí)有名望的專家在我院進(jìn)行座診、指導(dǎo)和帶教,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,提高??扑?,并使當(dāng)?shù)乩习傩詹坏嚼ッ骶湍軌蛳硎艿綄<壹?jí)的服務(wù),代表了最廣大人民群眾的根本利益。目前聘請(qǐng)了專家的四大科室:心內(nèi)科、骨科、普外科、婦產(chǎn)科成了我院的重點(diǎn)發(fā)展科室,開(kāi)展了斷指再植、髖關(guān)節(jié)置換、直腸癌根治、巨大腫瘤摘除等高難度手術(shù),醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍得到了提高,眼科、兒科等特色??频募寄懿粩嘣鰪?qiáng)。近來(lái),共在各種醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文100篇,獲得州、縣級(jí)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)40項(xiàng)。
在服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度方面:除盡可能地為患者提供優(yōu)良的專業(yè)技術(shù)服務(wù)外,還開(kāi)展了學(xué)習(xí)賓館式的人性化服務(wù),專門(mén)派人到新南疆賓館進(jìn)修學(xué)習(xí),請(qǐng)附二院的護(hù)理專家前來(lái)講授現(xiàn)代禮儀知識(shí),開(kāi)展了使用“十字”文明敬語(yǔ)的活動(dòng),把“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”作為“座佑銘”,適時(shí)使用在工作中,并從接打電話小事做起,規(guī)范語(yǔ)言行為,結(jié)合整體護(hù)理工作的全面展開(kāi),我們的服務(wù)態(tài)度得到了社會(huì)的認(rèn)可。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇五
xx年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下,本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過(guò)一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),客服中心的工作進(jìn)一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級(jí)和同行的認(rèn)可。現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下:
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識(shí),在接待和處理群眾來(lái)訪投訴工作中堅(jiān)持原則,對(duì)來(lái)訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主,幫助患者和臨床解決了大量問(wèn)題,工作成績(jī),得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺(jué)充當(dāng)排頭兵和后勤部長(zhǎng)作用,難事和棘手事親自做,對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時(shí)候,自覺(jué)加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成,保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
俗話說(shuō)“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來(lái)本人自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
1、通過(guò)兩年半的函授學(xué)習(xí),今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。
3、工余時(shí)間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛(ài)好,加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的研習(xí),成效顯著,xx年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《xx市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《xx市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。
1、xx年,我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式,由原來(lái)的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過(guò)改進(jìn)服務(wù),患者的來(lái)電來(lái)訪率成倍增加,為樹(shù)立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效,受眾增加xx余人次。
3、為提高門(mén)診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過(guò)大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn),在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,推出門(mén)診滿意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)xx余人次,平均完成問(wèn)卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率,今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件access,獨(dú)立編寫(xiě)開(kāi)發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇六
醫(yī)院檢驗(yàn)科xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助下,檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作。
樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
1、截止12月底,我科共完成檢測(cè)病人5萬(wàn)多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬(wàn)元。
2、積極配合臨床開(kāi)展工作,不斷增加新的檢測(cè)項(xiàng)目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加xx省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在血液、免疫、生化等各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jī)。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),即時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見(jiàn),針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有22名同志;其中18名在原來(lái)中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)自學(xué)考試正在就讀大專??剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好:
為了認(rèn)真貫徹廉政建設(shè)工作會(huì)議精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以維護(hù)社會(huì)和中心的穩(wěn)定為根本,按照“鞏固、完善、規(guī)范、提高”的要求,不斷加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)廉政建設(shè)各項(xiàng)措施,做了大量扎實(shí)有效的工作,推動(dòng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作深入發(fā)展,確保了政治、治安和職工的思想穩(wěn)定?,F(xiàn)將上半年度廉政建設(shè)工作的具體開(kāi)展情況總結(jié)如下:
我院始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),開(kāi)展經(jīng)常性和針對(duì)性的法制教育,有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件精神和《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》、《消防法》等法律法規(guī),突出學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性,不斷提高各類崗位人員的法制觀念和管理素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)工作的深刻理解,提高全體員工的參與意識(shí),形成了自覺(jué)遵紀(jì)守法,自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院工作和生活秩序的良好氛圍。引導(dǎo)全體職工樹(shù)立正確的宗教信仰觀,堅(jiān)決不參與非法宗教活動(dòng),堅(jiān)決嚴(yán)厲打擊黃、賭、毒的各類丑惡現(xiàn)象和違法犯罪活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)“五五”普法,全面推動(dòng)廉政建設(shè)工作的進(jìn)程。
在廉政建設(shè)工作中,我院始終抓住“創(chuàng)安”這個(gè)載體,把住各個(gè)環(huán)節(jié),堅(jiān)持多管齊下,切實(shí)實(shí)行廉政建設(shè)。制度建設(shè)是工作的前提,制度落實(shí)是工作的保證,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常指導(dǎo)督促各科室做好廉政建設(shè)工作,大小會(huì)議上必講安全成為慣例,啟發(fā)大家警鐘長(zhǎng)鳴。各科室人員平時(shí)根據(jù)各自的崗位,嚴(yán)格落實(shí)安全崗位目標(biāo)責(zé)任制,從防火、防盜、防搶劫等方面嚴(yán)格制度,一絲不茍。加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、現(xiàn)金票證安全保衛(wèi)管理,認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作,切實(shí)把廉政建設(shè)工作做到了最基層,做到了每一個(gè)人身上。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:。
下午好!我叫××,現(xiàn)任職院科教科科長(zhǎng),負(fù)責(zé)院科教科管理工作。在即將過(guò)去的20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,科教科在重點(diǎn)??平ㄔO(shè)、臨床科研管理、科技鑒定等方面有較大的進(jìn)步,其中重點(diǎn)圍繞《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審》開(kāi)展相關(guān)的工作,并取得了一定成績(jī)。下面向大家匯報(bào)我本年度的工作,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給我提出寶貴的建議。
一、思想素質(zhì)方面:
在政治思想方面,我始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,針對(duì)中央近期提出的加強(qiáng)黨的思想作風(fēng)建設(shè),全面貫徹十八大精神,思想作風(fēng)上達(dá)到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求。我在醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中,積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,使自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量等方面都有了很大提高,做到思想上、政治上時(shí)刻同黨組織保持高度一致。我在日常工作中,遵紀(jì)守法,廉潔自律,愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,密切聯(lián)系群眾,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心;作為醫(yī)院的一員,為自己樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”的精神,積極為醫(yī)院的'發(fā)展建言出力。在過(guò)去的一年學(xué)習(xí)和工作中,我覺(jué)得在思想、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平等方面均有長(zhǎng)足進(jìn)步,為更好的完成本職工作建立了良好的基礎(chǔ)。
二、工作業(yè)績(jī)總結(jié):
(1)選定龍頭???,瞄準(zhǔn)發(fā)展方向。
近些年隨著社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不斷崛起,醫(yī)院的開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)受得了前所未有的沖擊,如果要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)站穩(wěn)并發(fā)展,就必須大力發(fā)展重點(diǎn)??平ㄔO(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)很早就認(rèn)識(shí)到重點(diǎn)??平ㄔO(shè)的重要性,結(jié)合我院實(shí)際,年初明確將神經(jīng)內(nèi)科介入治療作為我院重點(diǎn)??瓢l(fā)展的龍頭??平炭聘鶕?jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求,重點(diǎn)配合業(yè)務(wù)科室進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專業(yè)進(jìn)修、專家引進(jìn)等工作。在科室設(shè)置上進(jìn)行改革,將原神經(jīng)內(nèi)科病區(qū)分為二個(gè)病區(qū),病床數(shù)量擴(kuò)展至×張,建立主要以神經(jīng)內(nèi)科介入治療為主的新病區(qū)。通過(guò)引進(jìn)省市知名神經(jīng)內(nèi)科專家××教授,業(yè)務(wù)院長(zhǎng)××去北京××主修神經(jīng)內(nèi)科介入治療等舉措,為我院??平ㄔO(shè)從管理水平、基礎(chǔ)條件、醫(yī)療技術(shù)、人員隊(duì)伍上打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為神經(jīng)內(nèi)科團(tuán)隊(duì)開(kāi)展腦血管介入治療提供了良好的平臺(tái)。通過(guò)醫(yī)院各部門(mén)共同努力,我院神經(jīng)內(nèi)科在重點(diǎn)??苿?chuàng)建評(píng)審中取得第一名的好成績(jī),并被授予“××市重點(diǎn)??茊挝弧?。
(2)遴選醫(yī)院優(yōu)勢(shì)學(xué)科,爭(zhēng)創(chuàng)武漢市重點(diǎn)??啤?BR> 根據(jù)《醫(yī)院重點(diǎn)??平ㄔO(shè)方案》,我院遴選神經(jīng)內(nèi)科、護(hù)理???、骨科、病理科參加重點(diǎn)??频纳陥?bào)工作,作為科教科今年工作重點(diǎn),我十分重視申報(bào)工作,第一時(shí)間積極組織各獲選科室開(kāi)展相關(guān)工作的啟動(dòng),通過(guò)仔細(xì)解讀有關(guān)政策文件,認(rèn)真研究申報(bào)流程,針對(duì)各相關(guān)科室列出申報(bào)條件及資料要求,要求科室組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),模擬申報(bào)答辯過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并研究解決方案。通過(guò)仔細(xì)的準(zhǔn)備和各科室的共同努力,我院在組織的答辯中取得了神經(jīng)內(nèi)科、護(hù)理???、病理科第一名的好成績(jī),以上三個(gè)??票皇谟琛爸攸c(diǎn)??圃O(shè)單位”。
(3)加強(qiáng)重點(diǎn)??乒芾?,基礎(chǔ)建設(shè)工作。
推薦專業(yè)人員,學(xué)科帶頭人××被××吸收為××專業(yè)委員會(huì)委員??剖页蔀椤痢翆W(xué)院實(shí)習(xí)基地。
(二)、臨床科研、科技鑒定、“兩新”管理。
臨床科研、科技鑒定、“兩新”管理是科教科重要工作,是推動(dòng)醫(yī)院“科技興院”的基礎(chǔ),也是鼓勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員提高業(yè)務(wù)水平、鉆研新技術(shù)、開(kāi)拓新學(xué)科的重要舉措之一。今年,科教科在臨床科研、科技鑒定、“兩新”管理方面取得了較好的成果,主要如下:
臨床科研:今年申報(bào)20xx-20科研項(xiàng)目19項(xiàng),市科技局、省科技科技廳項(xiàng)目1項(xiàng)。20xx年立項(xiàng)的科研項(xiàng)目在科研管理團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下按科研計(jì)劃穩(wěn)步進(jìn)行中。
科技鑒定管理:××項(xiàng)鑒定為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平?!皟尚隆惫芾恚航衲耆荷陥?bào)兩新項(xiàng)目67項(xiàng),確定“××”等36項(xiàng)列為醫(yī)院20xx年“兩新”項(xiàng)目。到目前為止已開(kāi)展28項(xiàng)。兩新項(xiàng)目的開(kāi)展大力推進(jìn)了重點(diǎn)??萍叭?jí)醫(yī)院評(píng)審工作,為醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(三)、期刊文獻(xiàn)查詢、論文管理。
為適應(yīng)我院專學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的需要,滿足廣大職工查詢文獻(xiàn)的學(xué)習(xí)需求,方便職工利用節(jié)假日休息時(shí)間研究和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),醫(yī)院開(kāi)通了萬(wàn)方醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù),為全院醫(yī)務(wù)工作者提供了一個(gè)權(quán)威、全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)新平臺(tái),受到廣大醫(yī)務(wù)工作者的廣泛歡迎。今年到目前為止論文撰寫(xiě)共計(jì)95篇,sci2篇,中華級(jí)2篇,核心期刊43篇。
(四)、繼續(xù)教育及遠(yuǎn)程教育、人才培養(yǎng)。
在職人員的繼續(xù)教育和培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,只有不斷地更新專業(yè)知識(shí),提高員工整體素質(zhì),才能適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)??平炭聘鶕?jù)醫(yī)院專業(yè)劃分及人員結(jié)構(gòu),制定了院、科兩級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,暢通了醫(yī)院繼續(xù)教育的信息渠道,每月將醫(yī)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)活動(dòng)計(jì)劃、院遠(yuǎn)程教育課程安排在騰訊通及公示欄中公示,并將??婆嘤?xùn)內(nèi)容重點(diǎn)通知到相關(guān)科室,內(nèi)容涉與醫(yī)療、護(hù)理、院感、公衛(wèi)10余部門(mén)的培訓(xùn)工作。20xx年1-10月完成院級(jí)業(yè)務(wù)講課30余場(chǎng),參加人員3500人次。市級(jí)繼教培訓(xùn)6次(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)),780人。
針對(duì)專科及實(shí)習(xí)生培訓(xùn)開(kāi)通了××醫(yī)院的遠(yuǎn)程教育課程,共舉辦72次參訓(xùn)人員1500余人次。并下載相關(guān)課件150余套,供職工在工作站上調(diào)閱。為了進(jìn)一步鼓勵(lì)在在職人員讀研讀博,優(yōu)化全院學(xué)歷結(jié)構(gòu),今年選送重點(diǎn)專科的21人在職讀研讀博,已在讀10人。選送學(xué)科帶頭人、青年骨干參加省市技術(shù)培訓(xùn)89人次,其中市內(nèi)59人次,省內(nèi)10次,省外20次。選派??迫藛T進(jìn)修計(jì)劃33人,已完成18人。
三、工作心得。
20xx年對(duì)我是非常忙碌的一年,工作量大,人員緊張、業(yè)務(wù)水平要求高,雖然很辛苦,但我在工作中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我從以下幾方面要重點(diǎn)加強(qiáng)。
1、知識(shí)更新,加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),提高執(zhí)行力。自覺(jué)學(xué)習(xí)管理和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),不斷提高人文素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)管理的敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,努力做到管理上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺(jué)。
2、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),塑造醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)嶄新形象。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),變被動(dòng)為主動(dòng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,工作嚴(yán)謹(jǐn)而不拘泥,雷厲風(fēng)行而不毛糙。
3、正確處理好各種關(guān)系。對(duì)同事和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)于律己,寬以待人。用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院的整體形象。
四、存在問(wèn)題。
1、重點(diǎn)??平ㄔO(shè)。
雖然我院已經(jīng)有明確的??瓶蚣?,但是在專科管理上有不足之處,特別是如何調(diào)動(dòng)大家的專科建設(shè)的積極性,在專科與非??普邇A向。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇九
20xx年是不平凡的一年,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)和其他各科室的大力支持與關(guān)心下,在科室全體員工的共同努力下基本完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),并且為來(lái)年的工作也奠定了一定的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī),及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,科室主任以身作則,對(duì)每一位就診患者視如親人,真正將溫情服務(wù)理念滲透到每一位患者。對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé),明確診斷,精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
嚴(yán)格按照醫(yī)院各項(xiàng)認(rèn)證指標(biāo),及jci認(rèn)證管理要求科室的日常工作,每日進(jìn)行自控自檢,發(fā)現(xiàn)不足之處分析原因,并且及時(shí)整改,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極組織科室人員討論分析,明確科室工作紀(jì)律及勞動(dòng)紀(jì)律獎(jiǎng)罰公正分明。
由于科室專業(yè)技術(shù)人員缺少,科室就有兩名醫(yī)師進(jìn)行日常工作,我科室也沒(méi)有進(jìn)修和實(shí)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員。但是經(jīng)常組織科室所有工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)最新的技術(shù)與治療方案,使得科室人員的理論與實(shí)際相結(jié)合,更好的為患者服務(wù)。
科室根據(jù)工作需要,積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診,積極宣傳醫(yī)院和科室,提升了我院我科在社會(huì)的知名度,樹(shù)立了良好的形象,受到了社會(huì)各界的一致好評(píng),同時(shí)也起到了一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,實(shí)踐“xxxx”,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。
注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn),幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
能認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則,強(qiáng)化民主意識(shí),凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子集體研究,做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn),保證決策不出偏差。會(huì)前開(kāi)展談心,相互交換意見(jiàn)。會(huì)后堅(jiān)持原則,履行職責(zé)。能誠(chéng)懇地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),既觸及問(wèn)題,又講究方法,注意分寸,達(dá)到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。
能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求:做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規(guī)定和(領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則)的行為,能夠自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣,不參與有損黨員干部形象的消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。
一方面圍繞抓好黨的建設(shè),加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面,積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作,努力維護(hù)醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項(xiàng)工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長(zhǎng)加強(qiáng)后勤管理。
2. 圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢(shì),引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢(shì),樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對(duì)群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等“熱點(diǎn)”問(wèn)題,能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。
3.把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項(xiàng)大事來(lái)抓,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容,開(kāi)展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開(kāi)搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門(mén)診大廳設(shè)置意見(jiàn)箱,在病房設(shè)患者評(píng)價(jià)卡。建立并完善意見(jiàn)箱開(kāi)啟制度。
4.加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)職工積極性
(2).支持工會(huì)圍繞醫(yī)院中心工作積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮工會(huì)在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵(lì)他們參與醫(yī)院管理,并對(duì)行政工作進(jìn)行監(jiān)督。支持工會(huì)、共青團(tuán)舉辦各種文藝、體育活動(dòng),活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè), 為他們開(kāi)展工作創(chuàng)造條件。
5.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本,不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。
6.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn),開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,規(guī)范管理,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
7.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
1.工作中有急躁情緒,方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),影響了工作效果
2.專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高,政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善
3.工作中存在惰性,對(duì)焦點(diǎn)問(wèn)題缺少開(kāi)拓性和“啃硬骨頭”的精神。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十一
我從20xx年9月份開(kāi)始擔(dān)任兒科副主任,至今已3年多,首先,感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫(yī)生和護(hù)士對(duì)我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心,才得以讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(zhǎng)。兒科是個(gè)特殊的科室,工作量大、工作強(qiáng)度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟(jì)收入又較低,獎(jiǎng)金基本墊底,和別科的差距越來(lái)越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的工作情況向大家匯報(bào)一下:
自從擔(dān)任科室副主任,協(xié)助胡主任做好科室的各項(xiàng)醫(yī)療工作。這3年多來(lái),最主要的工作就是通過(guò)全科人員的共同努力,規(guī)范科室的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,督促年輕醫(yī)生完成病歷,近3年無(wú)乙級(jí)病歷,成為市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科;圓滿完成了二甲評(píng)審中兒科方面的工作,并獲得專家的認(rèn)可。兒科服務(wù)對(duì)象為兒童,工作中所面對(duì)的是焦急的家長(zhǎng)、哭鬧的孩子,良好的醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,而以病人為中心,實(shí)施醫(yī)患溝通是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過(guò)程中,我學(xué)會(huì)換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長(zhǎng)知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán),建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來(lái),由于新醫(yī)改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會(huì)效益。
作為一名醫(yī)生,光說(shuō)不練是嘴擺式,雖說(shuō)溝通好了可以為臨床工作打下良好的開(kāi)端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學(xué)習(xí)才能充實(shí)自己,才能使自己的業(yè)務(wù)能力不斷的提高,才能更好的服務(wù)于臨床。這三年里通過(guò)自己的努力,取得了碩士學(xué)位、晉升為副主任醫(yī)師。
兒科的發(fā)展面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn),新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍,新生兒科工作的開(kāi)展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫(yī)護(hù)人員凝聚在一起都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說(shuō)啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強(qiáng),如能繼續(xù)擔(dān)任科室副主任,將盡自己的`能力,協(xié)助主任、團(tuán)結(jié)同事,更好的.完成兒科工作。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十二
根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求,我就一年來(lái)的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請(qǐng)指正。
今年,在學(xué)校和醫(yī)院兩級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理念,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化后勤改革,加快醫(yī)院建設(shè),創(chuàng)造性地完成了各項(xiàng)保障任務(wù),促進(jìn)了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)的思路,決定一個(gè)單位的出路。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。學(xué)而知不足,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,放松學(xué)習(xí),思想觀念就有可能跟不上時(shí)代,就有可能錯(cuò)失單位發(fā)展的良機(jī),就有可能辜負(fù)黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學(xué)為所思,力求當(dāng)個(gè)好助手。黨和國(guó)家的路線、方針、政策是指導(dǎo)一個(gè)單位實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的框架,及時(shí)準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)精髓,才有可能在工作中少走彎路?;谶@樣認(rèn)識(shí),我始終把學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期的創(chuàng)新理論當(dāng)作必修課,特別是十七大以后,如何準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,怎樣把黨的創(chuàng)新理論貫徹到具體工作中,做到學(xué)以致用,是我在學(xué)習(xí)中重點(diǎn)把握的環(huán)節(jié)。今年,按照院黨委統(tǒng)一部署,我們?cè)谏钊雽W(xué)習(xí)十七大報(bào)告和新黨章的同時(shí),堅(jiān)持結(jié)合自身實(shí)際,在學(xué)習(xí)交流中,堅(jiān)持把十七大理論具體化,將核心內(nèi)涵溶入到實(shí)際工作中,做到知無(wú)不言,言無(wú)不盡,并撰寫(xiě)了多篇心得體會(huì)。
二是學(xué)為所專,力求做個(gè)好管家。要作一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅視野要寬,而且還要盡量做到博學(xué)。我始終認(rèn)為,獲得的知識(shí)多一點(diǎn),決策謀劃就會(huì)更加科學(xué)一點(diǎn)。今年,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識(shí),特別是聽(tīng)了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家、名師精彩授課,更是讓我受益匪淺,啟發(fā)很大。例如,在推行后勤社會(huì)改革方面,我們提出了利用社會(huì)資源購(gòu)買(mǎi)后勤服務(wù)的思路,實(shí)現(xiàn)了生活保障社會(huì)化;在降低成本,實(shí)現(xiàn)資源共享方面,我們借助兄弟單位力量,推進(jìn)洗滌聯(lián)勤一體化保障。
三是學(xué)為所用,力求做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。常言道:為官一任,造福一方。就我而言,說(shuō)“造福”還談不上,但作為副院長(zhǎng),要對(duì)得起自己崗位、對(duì)得起職責(zé)、對(duì)得起群眾,是我一直以來(lái)追求的目標(biāo)。在推進(jìn)精品戰(zhàn)略,立足質(zhì)量建院,創(chuàng)建友好型醫(yī)院過(guò)程中,我們積極營(yíng)造整全和諧的人居環(huán)境,在樓宇建設(shè)、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計(jì)上,積極聽(tīng)取專家意見(jiàn),堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整個(gè)營(yíng)區(qū)新美如畫(huà)目標(biāo)。
要把工作干好沒(méi)有動(dòng)力是不行的,沒(méi)有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫(yī)院,如今在副院長(zhǎng)崗位已工作了5個(gè)年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺(jué)得人還是要做點(diǎn)有意義的事情,有價(jià)值的事情。
一是樹(shù)立大局意識(shí),充分整合資源。四醫(yī)大是個(gè)整體,各部院系十指相連,攥起手來(lái)就是拳頭,團(tuán)結(jié)起來(lái)大有奔頭。近幾年,醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持,我們營(yíng)院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,安全工作受益學(xué)校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫(yī)院離不開(kāi)上級(jí)和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤,實(shí)現(xiàn)一體保障,節(jié)省了能源,減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會(huì)化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。這些舉措,使我們徹底改變了過(guò)去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀,甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關(guān)系學(xué)校整體形象。說(shuō)實(shí)話,分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn),我時(shí)刻要求自己和部屬,對(duì)待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問(wèn)題發(fā)生,必須嚴(yán)查細(xì)防,抓好制度落實(shí),除此之外沒(méi)有捷徑。今年第15個(gè)安全年的實(shí)現(xiàn),并被總后評(píng)為安全穩(wěn)定先進(jìn)單位,但在榮譽(yù)面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰(zhàn)略,推動(dòng)精細(xì)管理。一個(gè)單位要實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來(lái)。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺(tái)階,就要推行精細(xì)管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細(xì)”:掌握情況要細(xì),決策論證要細(xì),執(zhí)行落實(shí)要細(xì)。為了有針對(duì)性地完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù),我們堅(jiān)持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會(huì)等多種形式,深入基層科室,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),為臨床一線解難題、辦實(shí)事。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),講究管理效益。今年,先后組織開(kāi)展節(jié)約節(jié)能工作,實(shí)現(xiàn)了門(mén)診樓中央空調(diào)合同能源管理,并試行了用電遠(yuǎn)程計(jì)量監(jiān)控系統(tǒng),管理效益與經(jīng)濟(jì)效益明顯;沿街商業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已拿到了“軍隊(duì)房屋租賃許可證”,經(jīng)過(guò)多方努力,總后有關(guān)部門(mén)已基本同意減免3年上繳的租費(fèi),每年為醫(yī)院節(jié)省129萬(wàn)元。嚴(yán)格預(yù)算管理,有效調(diào)節(jié)資金,特別是完善全成本核算和激勵(lì)機(jī)制政策,有效地調(diào)動(dòng)了全院上下創(chuàng)造熱情,今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。
三是堅(jiān)持以人為本,致力內(nèi)外和諧。醫(yī)院就是服務(wù),就是要力所能及地讓患者滿意,后勤就是服務(wù),就是要全力保障一線工作人員。這兩年,我們更加認(rèn)識(shí)到,服務(wù)是一個(gè)鏈條,要讓患者滿意,首先要讓員工滿意。今年,隨著營(yíng)院建設(shè)全面完工,我們解決了64戶經(jīng)濟(jì)適用房入住,調(diào)整180戶公寓住房,實(shí)現(xiàn)了全院工作人員住房全部達(dá)標(biāo),居住條件得到根本改善;為了落實(shí)院黨委對(duì)聘用人員的關(guān)心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊(duì)伍的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);隨著醫(yī)院工作時(shí)間調(diào)整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū),為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費(fèi)午餐服務(wù),實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù);為營(yíng)造整體和諧的人居環(huán)境,我們用文化生態(tài)理念,規(guī)劃建設(shè)了營(yíng)區(qū)景觀工程。并邀請(qǐng)清華大學(xué)景觀設(shè)計(jì)所進(jìn)行指導(dǎo)和參與設(shè)計(jì),建設(shè)具有獨(dú)具特色的人文環(huán)境。
后勤涉及管錢(qián)管物,責(zé)任重大,稍有疏漏就有可能出現(xiàn)問(wèn)題。自律、律人不僅對(duì)單位建設(shè)有益,對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。不該參加的宴請(qǐng)決不參加,不該出席的場(chǎng)合決不出席。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,手中都擁有一定的權(quán)力,確實(shí)有誘惑。我經(jīng)常用黨紀(jì)、國(guó)法、條規(guī)和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二是嚴(yán)于律己做好樣子。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)的黨委工作制度,我緊緊依靠黨委做工作,充分發(fā)揮黨委在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用;堅(jiān)持民主決策,對(duì)重大工作安排、大額資金使用和工程建設(shè)項(xiàng)目等,都能經(jīng)過(guò)集體討論決定。平時(shí),能積極配合和支持院長(zhǎng)、政委開(kāi)展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé),做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度以外“不越位”。在實(shí)際工作中,注意聽(tīng)取大家的意見(jiàn),能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量。
三是規(guī)章制度當(dāng)把尺子。嚴(yán)格按照總后“40項(xiàng)制度”辦事,對(duì)基建營(yíng)房工程建設(shè),能堅(jiān)持有計(jì)劃、有招標(biāo)、有審批、有審計(jì),做到不打招呼說(shuō)情,不介紹施工隊(duì),不批超預(yù)算費(fèi)用。對(duì)經(jīng)費(fèi)審批事項(xiàng),能嚴(yán)格預(yù)算審批,注重事前、事中監(jiān)督把關(guān),特別是大項(xiàng)經(jīng)費(fèi),能堅(jiān)持有黨委計(jì)劃安排,有專家咨詢意見(jiàn),并能由集體討論決定。做到了按程序和規(guī)矩辦事,確保后勤工作陽(yáng)光透明。
一年來(lái),我雖然扎實(shí)地作了一些工作,取得了一些成績(jī),但距離校院兩級(jí)黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:一是在學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠,對(duì)一些知識(shí)只求了解不求精通。二是在工作中有時(shí)存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。三是在對(duì)部屬要求上有時(shí)比較寬松,落實(shí)制度還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。所有這些問(wèn)題,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。
以上個(gè)人述職,有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位指正。
謝謝大家!
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
大家上午好!
現(xiàn)在,我把自己一年來(lái)的思想工作情況向大會(huì)作匯報(bào),請(qǐng)予審議并提出意見(jiàn)。
從20xx年x月x日縣委、縣政府下文主持xx縣人民醫(yī)院全面工作以來(lái),在縣委、縣政府及縣衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同行有關(guān)單位的支持配合下、在全院各部門(mén)各科室的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)全院干部職工,堅(jiān)持以黨的十八大、十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行新時(shí)期公立醫(yī)院醫(yī)改政策及省、市衛(wèi)計(jì)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“一切為了人民健康”的辦院宗旨,依照“名科名院提能力,發(fā)展縣域醫(yī)療共同體;軟件硬件創(chuàng)一流,履行社會(huì)公益性責(zé)任”的戰(zhàn)略定位,實(shí)施“人才強(qiáng)院,科技興院,品牌立院,文化和院,醫(yī)聯(lián)盛院”的辦院方針,創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理,不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,推動(dòng)行風(fēng)廉政建設(shè),“上聯(lián)三甲、下攜鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,積極落實(shí)分級(jí)診療制度,出色完成了各項(xiàng)醫(yī)改目標(biāo)和任務(wù),下面將我一年來(lái)主要履職情況做一匯報(bào)。
1.制訂醫(yī)院綜合目標(biāo)考核體系,獎(jiǎng)懲分明。院領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確,能夠盡心盡力,履職盡責(zé)。在本著團(tuán)結(jié)、協(xié)作、務(wù)實(shí)、高效的基礎(chǔ)上,成立了行風(fēng)及效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組、藥事管理領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)、綜合治理管理領(lǐng)導(dǎo)小組等,明確各自的目標(biāo)任務(wù),提升了協(xié)作、溝通和處置能力,提高了醫(yī)院管理水平。
2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省市“三十條”和衛(wèi)計(jì)行業(yè)“九不準(zhǔn)”文件精神;積極開(kāi)展“嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,預(yù)防職務(wù)犯罪”專項(xiàng)整治活動(dòng)。主任委員與醫(yī)藥供應(yīng)商簽訂《醫(yī)藥購(gòu)銷廉潔協(xié)議書(shū)》,堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥商業(yè)賄賂行為,加強(qiáng)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的管理;各科科主任與醫(yī)院簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),再由各科每位成員對(duì)科主任進(jìn)行承諾,達(dá)到階梯式的監(jiān)督機(jī)制,從而加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督,樹(shù)立本院廉潔的正氣之風(fēng)。在此基礎(chǔ)上,多次邀請(qǐng)專家講座,積極營(yíng)造“崇廉拒腐”的工作和生活氛圍。一年來(lái),共邀請(qǐng)專家廉政講座3次,召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議13次,觀看警示教育電教片3次,過(guò)上述活動(dòng),增強(qiáng)了全體干部職工自我監(jiān)督、履職盡責(zé)的自覺(jué)性與緊迫性。
3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,依法依規(guī)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。明確財(cái)務(wù)管理人員的職責(zé)及范圍,完善經(jīng)濟(jì)核算辦法,提高經(jīng)濟(jì)管理水平,有效控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)藥費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān),增加服務(wù)透明度,主動(dòng)接受患者、社會(huì)監(jiān)督。20xx年全年總收入比去年同期上升了13.03%。其中醫(yī)療收入比去年同期上升了15.37%,全年門(mén)急診人次556,275人次,比去年同期增加了15.9%,出院人數(shù)55,098人次,比去年同期增加了17.8%,職工工資待遇比去年同期上升了11.85%。
4.積極推行院務(wù)公開(kāi),提高全院職工的知情權(quán)。對(duì)重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資、大額資金使用,設(shè)備購(gòu)置等熱點(diǎn)和敏感問(wèn)題落實(shí)集體研究、集體決策制度。按時(shí)召開(kāi)院兩委領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、職能科室晨會(huì)及全院中層干部例會(huì),通報(bào)相關(guān)決定,自覺(jué)接受廣大職工的監(jiān)督,保證職工行使民主權(quán)益。
20xx年以來(lái),加大信息建設(shè)投入,為智慧醫(yī)療夯實(shí)基礎(chǔ)。醫(yī)院依托信息化為抓手,陸續(xù)上線了十多個(gè)系統(tǒng)。如:健康脫貧控費(fèi)系統(tǒng)、健康脫貧數(shù)據(jù)采集信息平臺(tái)系統(tǒng)、電子簽名系統(tǒng)、電子醫(yī)囑系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、統(tǒng)一賬號(hào)管理系統(tǒng)、門(mén)診自助掛號(hào)系統(tǒng)、農(nóng)合醫(yī)??缡〗Y(jié)算系統(tǒng)、電子病歷、臨床路徑管理系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床藥學(xué)系統(tǒng)、院感管理系統(tǒng)、全院級(jí)pac等,為患者、臨床、管理者提供全面的信息支撐服務(wù),以改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、提升工作效率、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)、降低運(yùn)營(yíng)成本為目標(biāo),加快業(yè)務(wù)信息處理、優(yōu)化服務(wù)流程、便利患者,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行為閉環(huán)管理。為增加病人滿意度,提高醫(yī)療管理水平做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)我院信息化工作已經(jīng)走在全市前列。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的根本,關(guān)乎病人的生命安全和身體健康。今年以來(lái),我院按照國(guó)家“二級(jí)甲等醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn),圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開(kāi)展工作。把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置,先后出臺(tái)了一系列措施,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度,規(guī)范醫(yī)療行為。近年來(lái)通過(guò)努力,醫(yī)院制度在不斷的健全完善,20xx年的工作重點(diǎn)是重在制度的執(zhí)行和落實(shí),為了保證對(duì)核心制度的落實(shí),醫(yī)院以臨床路徑抓手,加大對(duì)臨床科室醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,從處方質(zhì)量、抗菌藥物臨床合理應(yīng)用、核心制度、患者安全管理、住院病人管理、手術(shù)病人管理、麻醉管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)管理等方面對(duì)臨床診療進(jìn)行規(guī)范,增加檢查頻次,全年共出具各種檢查反饋61份,發(fā)出通報(bào)29份,覆蓋全院各臨床科室,對(duì)查出問(wèn)題提出具體整改措施,有效地提高了醫(yī)療質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院目前正在實(shí)施臨床路徑信息化管理,現(xiàn)已開(kāi)展臨床路徑病種185個(gè),103個(gè)病種實(shí)行按病種付費(fèi)。醫(yī)院臨床路徑管理在全省的排名第一季度72名,第二季度69名,第三季度上升到50名,第四季度達(dá)到37名。
2.加強(qiáng)公共衛(wèi)生應(yīng)急工作,完善公共衛(wèi)生應(yīng)急措施。制定了適合實(shí)際工作的衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,做好衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備并定期檢查,發(fā)現(xiàn)到期藥品器械及時(shí)更換。對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急人員開(kāi)展培訓(xùn),舉行地震、h7n9禽流感等突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急演練,不斷提升衛(wèi)生應(yīng)急能力。組織醫(yī)護(hù)人員參加全市衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽,獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)及個(gè)人一等獎(jiǎng),受到全市通報(bào)表彰。形成較完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)學(xué)救援體系,突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置快速有效,突發(fā)公共衛(wèi)生事件專人報(bào)告,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)報(bào)告和逐級(jí)上報(bào)。成功完成了20xx年“國(guó)際馬拉松”比賽xx賽區(qū)、省委巡視、市委巡察等單位活動(dòng)的醫(yī)療保障工作。
3.大力開(kāi)展規(guī)范院內(nèi)培訓(xùn),努力提升專業(yè)素質(zhì)。我院先后多次邀請(qǐng)三級(jí)醫(yī)院的專家來(lái)院開(kāi)展各類醫(yī)療知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)14次,培訓(xùn)人員達(dá)1000余人次。上海長(zhǎng)征醫(yī)院、皖北煤電總院對(duì)口幫扶,成績(jī)顯著。同時(shí)安排臨床醫(yī)生參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議201人次。有22名醫(yī)生到全國(guó)或省內(nèi)知名的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),5人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。申請(qǐng)市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目6項(xiàng),極大提高了臨床醫(yī)師的理論水平及專業(yè)素質(zhì)。
1.健全組織強(qiáng)化管理,確保患者安全。
1.1、成立護(hù)理質(zhì)量管理與安全委員會(huì),每季度護(hù)理部組織全院各護(hù)理單元對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行排查。堅(jiān)持對(duì)重大節(jié)日節(jié)前的安全檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,將安全隱患降到了最低。
1.2建立護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診制度,完善護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,在工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,各科室制定出應(yīng)急預(yù)案,護(hù)士長(zhǎng)組織科內(nèi)護(hù)理人員的應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)及考核,從而提高護(hù)理人員面對(duì)緊急風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急能力,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),極大提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力建設(shè)。
2.加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理與培訓(xùn)。
2.1、20xx年招聘本科護(hù)士11名,經(jīng)過(guò)新入職培訓(xùn),現(xiàn)已補(bǔ)充到人員緊缺的臨床科室從事護(hù)理工作,科室普遍反映較好。
2.2、全院護(hù)士培訓(xùn)14次,并開(kāi)展護(hù)理技能評(píng)比選拔賽,全年共組織護(hù)理理論考試2次,技能考核1次。本年度共外送9名護(hù)士進(jìn)行為期3個(gè)月以上進(jìn)修學(xué)習(xí)。
1、完善健全醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化了醫(yī)院感染管理考核方案及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。
2、加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與考核。一是全年在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行了15次醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),參加人員1000人次。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的院感防控意識(shí)與能力。二是開(kāi)展了“20xx年全縣醫(yī)院感染管理知識(shí)”暨“醫(yī)院感染管理新頒衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”培訓(xùn)班。推動(dòng)了我縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理工作。三是院感專職人員及高??剖蚁嚓P(guān)人員約20人次參加了國(guó)家、省及市級(jí)醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高了管理水平,開(kāi)闊了管理視野。
為改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院對(duì)全院“老舊破”診療桌椅進(jìn)行更換;對(duì)門(mén)診收費(fèi)窗口、藥房發(fā)藥窗口、結(jié)算中心等候廳、icu家屬等候區(qū)、治安室等進(jìn)行了升級(jí)改造;對(duì)門(mén)診、外科、婦兒樓院內(nèi)的道路進(jìn)行維修;對(duì)醫(yī)院墻面進(jìn)行粉刷;對(duì)全院衛(wèi)生間、老化線路進(jìn)行升級(jí)改造;創(chuàng)造條件進(jìn)行院內(nèi)綠化美化,使醫(yī)院整體環(huán)境明顯改善。同時(shí)對(duì)污水處理中心進(jìn)行維護(hù)保證正常運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)我院污水經(jīng)過(guò)處理達(dá)到國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)環(huán)保局檢查驗(yàn)收合格。
為進(jìn)一步改善醫(yī)院環(huán)境,提升醫(yī)院文化內(nèi)涵,醫(yī)院與專業(yè)的醫(yī)院文化設(shè)計(jì)公司融合,對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),樹(shù)立醫(yī)院新形象,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院社會(huì)滿意度,以嶄新的面貌為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加快人才引進(jìn)和培養(yǎng),為醫(yī)院的持續(xù)、健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。本著“公平、公正、公開(kāi)、透明”的原則,多渠道、全方位做好人才引進(jìn)和培養(yǎng),先后多次到安徽醫(yī)科大學(xué)、蚌埠醫(yī)學(xué)院、皖南醫(yī)學(xué)院對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,共引進(jìn)本科生29人,其中臨床11人,護(hù)理學(xué)11人,藥學(xué)2人,公共衛(wèi)生2人,影像1人,麻醉1人,口腔1人。
我院醫(yī)共體工作自20xx年4月26日與14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議,按照省文件要求開(kāi)展工作,重點(diǎn)考核縣外就診人數(shù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)外住院人數(shù),認(rèn)真落實(shí)分級(jí)診療及費(fèi)用控制。在大家共同的努力下,本院在20xx年我市10家牽頭醫(yī)院考核中排名第一,并在全市衛(wèi)生工作大會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)介紹。
1、以深度合作為重點(diǎn),積極打造緊密型縣域醫(yī)共體。
20xx年重點(diǎn)開(kāi)展我院對(duì)漁溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的緊密合作型縣域醫(yī)共體工作。打破區(qū)域限制,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為縣級(jí)醫(yī)院分院,強(qiáng)化人員、資源、運(yùn)行服務(wù)等方面協(xié)同管理,整合優(yōu)化縣鄉(xiāng)兩級(jí)考核指標(biāo),建立了醫(yī)共體統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、建立慢性病全程健康管理。
20xx年10月份在衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮我院在健康管理服務(wù)方面的積極推進(jìn)作用,改善慢性病患者健康管理效果,引導(dǎo)慢性病患者合理就醫(yī),實(shí)現(xiàn)疾病預(yù)防、治療、康復(fù)一體化服務(wù)和醫(yī)防融合的利益相容。在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下籌建慢病診療中心,對(duì)高血壓病人實(shí)施全程健康管理,推行惠民政策,在試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(漁溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院)對(duì)高血壓確診患者免費(fèi)發(fā)放高血壓基礎(chǔ)藥物。
切實(shí)改善貧困人口“因病致貧,因病返貧”現(xiàn)狀。做法如下:一是加大宣傳力度,提高患者健康脫貧政策的知曉率;二是門(mén)診導(dǎo)診臺(tái)設(shè)置健康扶貧咨詢臺(tái),為貧困人口提供健康扶貧政策宣傳及就醫(yī)咨詢;三是設(shè)立健康脫貧急診綠色通道,方便門(mén)急診貧困患者就診,保障貧困患者急診就醫(yī)及時(shí)快速;四是進(jìn)行健康脫貧義診活動(dòng),對(duì)廣大群眾宣傳健康脫貧的大政方針,為百姓提供免費(fèi)體檢,倡導(dǎo)健康生活方式,注重預(yù)防,嚴(yán)格執(zhí)行“先治療、后付費(fèi)”政策;五是各臨床科室設(shè)置健康脫貧病房;六是臨床醫(yī)師簽署健康脫貧工作承諾書(shū),承諾嚴(yán)格落實(shí)健康脫貧優(yōu)惠政策及醫(yī)療機(jī)構(gòu)“七不準(zhǔn)”和貧困人口健康脫貧“七不保障”規(guī)定,既保證貧困患者的利益,又防止扶貧資金的濫用;七是住院部設(shè)置健康脫貧服務(wù)窗口,出入院結(jié)算中心設(shè)置健康扶貧一站式結(jié)算窗口,實(shí)現(xiàn)貧困患者零押金住院,各類優(yōu)惠政策一站結(jié)算,簡(jiǎn)化流程,節(jié)約時(shí)間,方便患者;八是對(duì)貧困人口免收個(gè)人診療費(fèi)、個(gè)人床位費(fèi)、個(gè)人輸液費(fèi)等醫(yī)療費(fèi)用。確保我縣“因病致貧,因病返貧”患者的健康救治工作。自20xx年以來(lái),我院救治住院貧困人員26300余人次,我院為貧困患者承擔(dān)診療費(fèi)、床位費(fèi)、輸液費(fèi)等費(fèi)用680余萬(wàn)元,為全縣健康脫貧工作提供了有力的保障。
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工,對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)路段排查巡邏,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。如:夜間巡邏、消防巡察、突發(fā)事件處置等。
為保證新醫(yī)院建設(shè)工程的順利施工,醫(yī)院多次組織相關(guān)人員召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動(dòng)與各級(jí)主管部門(mén)和承建單位溝通協(xié)商,廣泛征求各方面意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步凝聚力量,科學(xué)施工,確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行。縣委、縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后多次蒞臨指導(dǎo)。目前,完成了電梯、內(nèi)裝及相關(guān)附屬醫(yī)療專項(xiàng)工程設(shè)計(jì)、變配電設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目、醫(yī)療綜合樓各專業(yè)工程、制氧設(shè)備采購(gòu)的招標(biāo)。完成了遷建工程內(nèi)部裝飾、外幕墻及二次深化設(shè)計(jì)圖紙的審查包括市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于醫(yī)學(xué)流程審核協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)。完成了附屬配套工程:污水處理站、垃圾房、高壓氧艙、直線加速機(jī)房、液氧貯藏站、變電站、鍋爐房、門(mén)衛(wèi)室圍墻大門(mén)、室外環(huán)境景觀;及二期附屬樓兒童病區(qū)、傳染病區(qū)(各約1萬(wàn)平方米)、行政辦公樓、后勤保障綜合樓(各約6千平方米)總面積約3.2萬(wàn)平方米,二期工程的立項(xiàng)、規(guī)劃等統(tǒng)籌、審批工作;二期工程為了與一期工程形成統(tǒng)一的整體和連貫性。計(jì)劃采取epc模式,投資約2億左右,資金來(lái)源計(jì)劃為政策性資金與醫(yī)院自籌相結(jié)合。屆時(shí),將徹底改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境,建成現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式。
我想,以上成績(jī)的取得,首先歸功于縣委、縣政府及縣衛(wèi)計(jì)委堅(jiān)強(qiáng)與正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,其次歸功于縣直各單位、兄弟各醫(yī)療機(jī)構(gòu)大力支持與幫助的結(jié)果,再次要?dú)w功于我院黨委、院委及全體干部職工凝心聚力與奮力拼搏的結(jié)果。“百尺竿頭需進(jìn)步,十方世界是全身”。我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí),也要清醒地看到工作中存在的不足和問(wèn)題。特別是與省內(nèi)同級(jí)醫(yī)院相比,在人才建設(shè)上、技術(shù)發(fā)展上、醫(yī)療環(huán)境上、基礎(chǔ)建設(shè)上還有較大的差距,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
20xx年是全面貫徹黨的十九大精神的開(kāi)局之年,是改革開(kāi)放xx周年,是決勝全面建設(shè)小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)“十三五”規(guī)劃,承上啟下的關(guān)鍵一年。按照黨的十九大報(bào)告提出的實(shí)施“健康中國(guó)”戰(zhàn)略,要求堅(jiān)持三醫(yī)聯(lián)動(dòng),圍繞“鞏固、完善、創(chuàng)新”的工作思路,突出轉(zhuǎn)機(jī)制、促規(guī)范、建秩序、抓監(jiān)管4個(gè)重點(diǎn),持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面建立中國(guó)特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,健全現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度,為人民群眾提供全方位周期健康服務(wù)。立足我院院情,展望如下:
一是繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),崇廉拒腐、廉潔行醫(yī),守住底線,不碰紅線,著力打造風(fēng)清氣正的醫(yī)療生態(tài)。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)對(duì)廉潔風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)排查和防控措施的跟蹤落實(shí),加強(qiáng)“人防+技防”的軟、硬件建設(shè)。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警,進(jìn)一步完善臨床用藥監(jiān)控系統(tǒng)、處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)和醫(yī)德考評(píng)系統(tǒng)建設(shè),建立科學(xué)評(píng)價(jià)體系,督促醫(yī)務(wù)人員合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng),提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
二是繼續(xù)以信息化建設(shè)為支撐,以精細(xì)化管理為抓手,推動(dòng)臨床路徑信息化納入本院信息化整體建設(shè),做到有機(jī)統(tǒng)一,互聯(lián)互通,持續(xù)提高醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、質(zhì)控、院感、財(cái)務(wù)、后勤等管理質(zhì)量與水平,減輕臨床科室和管理部門(mén)相關(guān)人員工作負(fù)擔(dān),提高工作效率,打造智慧醫(yī)院。
三是繼續(xù)鞏固臨床路徑管理,按病種付費(fèi),開(kāi)展病種病例雙考評(píng),繼續(xù)促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化發(fā)展,提高醫(yī)療質(zhì)量、控制不合理治療費(fèi)用,規(guī)范診療行為,提高診療行為透明度,實(shí)現(xiàn)患者明明白白就診。
四是開(kāi)展公立醫(yī)院人文關(guān)懷行動(dòng),建設(shè)醫(yī)患共同體,最大限度的發(fā)揮自身的潛能,最大限度的滿足患者的需求,積極營(yíng)造良好人文環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
五是建立高層次醫(yī)學(xué)人才引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,引進(jìn)培養(yǎng)具有市內(nèi)、省內(nèi)“領(lǐng)軍人物”,推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)水平升級(jí)。在我院市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科泌尿外科、重癥醫(yī)學(xué)科、腫瘤外科的基礎(chǔ)之上,再創(chuàng)二個(gè)市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科和一個(gè)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科。
六是未來(lái)兩年建設(shè)120急救指揮中心、卒中中心、胸痛中心,提升急診急救能力,提升救治力和患者的生活質(zhì)量,增加家庭和社會(huì)的醫(yī)療救助的獲得感。
七是完善藥品集中采購(gòu)機(jī)制和藥品耗材采購(gòu)“兩票制”,進(jìn)一步降低藥品耗材價(jià)格。
八是促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。
九是積極實(shí)施銀行項(xiàng)目,助力新醫(yī)院建設(shè)資金保障,確保按要求實(shí)施搬遷目標(biāo)。
十是提升縣域醫(yī)共體建設(shè)水平,構(gòu)建xx特色的分級(jí)診療城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村新模式,規(guī)范家庭醫(yī)生簽約服務(wù),發(fā)揮居民健康“守門(mén)人”作用。
十一是進(jìn)一步探索緊密型城市醫(yī)聯(lián)體,實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)新突破。
十二是進(jìn)一步探索三甲醫(yī)院專科醫(yī)聯(lián)體建設(shè),樹(shù)立“創(chuàng)名醫(yī)名科建名院”的目標(biāo),建立學(xué)科聯(lián)盟積極推進(jìn)??瓢l(fā)展。如:中日友好醫(yī)院腫瘤內(nèi)科、合肥第一人民醫(yī)院濱湖醫(yī)院內(nèi)分泌科等,建設(shè)??坡?lián)盟助推名科名流發(fā)展。
通過(guò)以上工作的實(shí)施,努力實(shí)現(xiàn)xx縣人民醫(yī)院在3-5年內(nèi)爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)綜合醫(yī)院的奮斗目標(biāo)。不忘初心,砥礪前行,20xx年將是我院快速發(fā)展十分重要的一年。在這里,我要表個(gè)態(tài),要高舉習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟,緊跟新時(shí)期醫(yī)療體制改革的步伐,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣醫(yī)院黨委的正確指導(dǎo)下,我們醫(yī)院班子凝心聚力、盡職盡責(zé),攜手社會(huì)各界的力量,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)全院干部職工,在醫(yī)院發(fā)展的特殊時(shí)期,在新的歷史起點(diǎn),開(kāi)拓進(jìn)取、努力奮斗,為健康xx做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十四
在過(guò)去的兩年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我院一路披荊斬棘乘風(fēng)破浪使職工的收入直線上升有目共睹,讓我們切身體會(huì)到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)?lái)的更多的好處。
與如火如荼的一線科室相比,我科的全體員工應(yīng)當(dāng)算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒(méi)有感天動(dòng)地的業(yè)績(jī),沒(méi)有色彩斑斕的光環(huán),但我們也沒(méi)有羞愧,因?yàn)槲覀兌加幸活w甘愿為醫(yī)院保駕護(hù)航虔誠(chéng)的心。
按照述職提綱要求,我從德能勤績(jī)廉五個(gè)方面進(jìn)行述職。
關(guān)于德:作為一個(gè)科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負(fù)的責(zé)任相比有時(shí)候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業(yè)務(wù)而從頭涉足一個(gè)全新而陌生的領(lǐng)域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅(jiān)持原則,發(fā)揚(yáng)民主等方面還有可圈可點(diǎn)之處。
關(guān)于能:我具有勝任工作的業(yè)務(wù)能力和較強(qiáng)的文字寫(xiě)作技能,曾以愛(ài)國(guó)為題材的文章“我愛(ài)你中國(guó)”發(fā)表在人民日?qǐng)?bào);我也有較強(qiáng)解決問(wèn)題的能力,在信息系統(tǒng)二期工程實(shí)施以前,除了繼續(xù)維護(hù)由自己研制的程序如總務(wù)的“庫(kù)房管理系統(tǒng)”等外,還幫助購(gòu)置軟件的科室處理問(wèn)題。
這是因?yàn)橘?gòu)置的軟件如設(shè)備處的“設(shè)備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過(guò)了保修期,沒(méi)了經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)銷售商就降低了服務(wù)熱情,故障頻頻發(fā)生。為了維護(hù)醫(yī)院利益,我認(rèn)真乏味地剖析了冗長(zhǎng)枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運(yùn)行脈絡(luò),協(xié)助科室一直頑強(qiáng)地堅(jiān)持到二期工程的實(shí)施。
關(guān)于勤:本人總是能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不計(jì)較個(gè)人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外,還常常用自己的特長(zhǎng)幫助別人做份外的事。譬如,目前計(jì)算機(jī)病毒泛濫成災(zāi),雖然我已不再負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)管理,但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜,我也總能欣然接收。計(jì)算機(jī)維護(hù)本來(lái)就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。
但是我們?nèi)绻軌蚣皶r(shí)為設(shè)備排除故障,保證設(shè)備正常的運(yùn)轉(zhuǎn),就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡(jiǎn)單,但需要經(jīng)常提提,才能統(tǒng)一思想,強(qiáng)化記憶。大家有了為臨床服務(wù)就是為自己服務(wù)的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干,較好地完成該辦的各種任務(wù)。
我能與時(shí)俱進(jìn),在社會(huì)上組織了文學(xué)聯(lián)盟群體容納了來(lái)自于全國(guó)各地近百人的文學(xué)寫(xiě)手,并利用一切機(jī)會(huì)宣傳醫(yī)院。現(xiàn)在群里的人都知道我院是全國(guó)知名的醫(yī)院,是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的高科技密集地。
尤其聽(tīng)說(shuō)承辦的腫瘤大會(huì)有來(lái)自國(guó)外眾多專家學(xué)者的消息,讓她感到十分震動(dòng)。于是她向認(rèn)識(shí)的一位已經(jīng)無(wú)奈于肝癌晚期的美國(guó)患者推薦這座醫(yī)院,進(jìn)而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來(lái)的各項(xiàng)檢查指標(biāo)為其制定了中醫(yī)治療方案,已應(yīng)用于治療。從目前現(xiàn)狀來(lái)看,效果還是不錯(cuò)的。當(dāng)接到來(lái)自大洋彼岸朋友電話里的感謝時(shí),我知道,我們代表醫(yī)院為祖國(guó)爭(zhēng)了光。
關(guān)于廉:我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時(shí)候,我的腦海中都會(huì)閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負(fù)著重大責(zé)任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺(jué)請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)十分豐富的老職工'''一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費(fèi)用,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機(jī)用灌專用廉價(jià)墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對(duì)大家發(fā)誓,我做到了自重,沒(méi)有辦過(guò)任何以權(quán)**的事情。敬請(qǐng)廣大職工督查。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)述職報(bào)告如下:
俗話說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)x多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的半年里,我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參加學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
此致
敬禮!
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十六
一年來(lái),在縣衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全醫(yī)院各項(xiàng)體系,深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,把社會(huì)效益放在首位,遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成衛(wèi)生局安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放門(mén)診病人意見(jiàn)征詢卡,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,通過(guò)調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,真真正正的為廣大人民群眾健康帶來(lái)福音。
二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
盡管在即將過(guò)去的一年里,我的工作取得了一定的成績(jī),履行了一個(gè)院長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來(lái)思考,自己仍然存在著某些方面的問(wèn)題和不足:在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng);這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,我一定克服困難,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
xx醫(yī)院是最小的醫(yī)院,但醫(yī)院內(nèi)的環(huán)境很好也很融洽的,醫(yī)療水平也是說(shuō)得過(guò)去的,希望大家有機(jī)會(huì)到我院指導(dǎo)!
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十七
在主管的下,醫(yī)療集團(tuán)黨委行政的直接下,協(xié)助市醫(yī)療集團(tuán)黨委書(shū)記分管組織建設(shè),醫(yī)院精神文明建設(shè)、宣傳、“創(chuàng)衛(wèi)”共青團(tuán)黨建扶貧工作,的政治思想,情況和廉潔自律情況匯報(bào):
本人是由型轉(zhuǎn)為黨務(wù)工作,的學(xué)習(xí),才能理論知識(shí),在工作中學(xué)習(xí)報(bào)告,學(xué)習(xí)關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的一系列論述,學(xué)習(xí)關(guān)于歷行勤儉節(jié)約,反對(duì)奢侈浪費(fèi)的規(guī)定和要求,學(xué)習(xí)省第十次*代會(huì)省委十屆二次和三次全會(huì),五屆二次全會(huì)省委、關(guān)于基層組織年建設(shè)活動(dòng)的文件精神,并在組織的下于20××年5月12日至6月12日到北京女子學(xué)院了為期月的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí),把思想到,省委的精神和要求,科學(xué)發(fā)展意識(shí),憂患意識(shí)和意識(shí),廉潔自律意識(shí)和遵紀(jì)守法觀念。
1、職責(zé),黨務(wù)工作。
分工,職責(zé),協(xié)助醫(yī)療集團(tuán)黨委書(shū)記組織建設(shè),與各黨支部簽訂了《黨建工作責(zé)任書(shū)》,并了醫(yī)療集團(tuán)黨建、黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議,年內(nèi)工作,并不的對(duì)各黨支部五好黨支部的要求考核。發(fā)展黨員和入黨分子培養(yǎng)工作,黨員隊(duì)伍,20××年有計(jì)劃地培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,骨干加入組織,發(fā)展新黨員9名,有15名入黨分子參加市直機(jī)關(guān)工委舉辦的黨員分子培訓(xùn)班。黨支部的“三會(huì)一課”制度,為各黨支部訂閱黨刊黨報(bào)及學(xué)習(xí)資料,撥專項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)到各黨支部,使黨支部多樣的活動(dòng),黨支部的活力和。
在黨組織的建設(shè)的,還市醫(yī)療集團(tuán)精神文明和職業(yè)道德建設(shè)的工作,“滿意在20××主題活動(dòng)”,了“病人滿意醫(yī)生”、“病人滿意護(hù)士”和護(hù)理“流動(dòng)紅旗”評(píng)選活動(dòng),舉辦了“病人滿意醫(yī)生”、“病人滿意護(hù)士”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),用身邊人、身邊事教育職工,舉辦了法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)班、職業(yè)道德講座,對(duì)新進(jìn)職工了崗前教育、職業(yè)道德教育。
在20××年還了醫(yī)療集團(tuán)的宣傳工作,對(duì)醫(yī)療集團(tuán)新項(xiàng)目,新設(shè)備,好人好事,會(huì)議宣傳報(bào)道82項(xiàng),拍攝了介紹市醫(yī)療集團(tuán)專題片,內(nèi)部局域網(wǎng)的前期工作。
2、精神文明建設(shè),市創(chuàng)衛(wèi)工作。
創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動(dòng)是科學(xué)發(fā)展,社會(huì)的內(nèi)容和途徑,是生活質(zhì)量和生活的載體,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的舉措此項(xiàng)工作是系統(tǒng)工程,在全院范圍內(nèi)了學(xué)習(xí)型職工的評(píng)選活動(dòng)整臟治亂的專項(xiàng)活動(dòng),集團(tuán)團(tuán)組織組織共青團(tuán)員參加“創(chuàng)建文明城市”宣傳活動(dòng)和下鄉(xiāng)義診活動(dòng)。共下鄉(xiāng)4次,接待就診近兩千人次,發(fā)放藥品物質(zhì)4千多元;上街義診11次,免費(fèi)檢查6千多人次,發(fā)放宣傳資料萬(wàn)余份;慰問(wèn)孤寡老人兒童4次,體檢近百人次,發(fā)放藥品物資千余元。
3、黨建扶貧工作。
投入資金1萬(wàn)元,幫助梭嘎鄉(xiāng)村衛(wèi)生室和金盆鄉(xiāng)黨員活動(dòng)室建設(shè)。協(xié)助金盆鄉(xiāng)衛(wèi)生院放射科和檢驗(yàn)科、b超室科室建設(shè)和管理,使該衛(wèi)生院工作上新,并接收2名醫(yī)務(wù)人員到我院進(jìn)修。組織專家到兩個(gè)鄉(xiāng)義診2次,發(fā)放藥品價(jià)值1萬(wàn)余元。機(jī)關(guān)支部、婦保院綜合黨支別與安柱村黨支部和永河村黨支部結(jié)對(duì)幫扶。
參加市衛(wèi)生系統(tǒng)組織的干部黨風(fēng)廉政培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,認(rèn)識(shí)到以懲治和預(yù)防腐敗體系為反腐倡廉的性和緊迫性。反腐倡廉是發(fā)展的要求,不堅(jiān)決防范和懲治腐敗,任憑腐敗滋生蔓延,將經(jīng)濟(jì)衰退、政治動(dòng)蕩、文化頹廢、社會(huì)混亂的狀況,建設(shè)小康社會(huì)的就無(wú)從,事業(yè)也就無(wú)從發(fā)展。堅(jiān)定不移地反腐倡廉建設(shè),防止和消除消極腐敗,才能經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和建設(shè),為事業(yè)堅(jiān)強(qiáng)。
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)關(guān)系生死存亡。反腐倡廉是執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的重大任務(wù),社會(huì)公平正義和社會(huì)的緊迫任務(wù)。常言道:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。廉潔奉公,是對(duì)干部的要求,其人格修養(yǎng)的核心,更是其能力建設(shè)的內(nèi)容。廉潔奉公的作風(fēng)廉潔自律。
學(xué)習(xí)自覺(jué)地投入到黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作中去,牢固的人生觀,價(jià)值觀。在遵守干部廉潔自律的規(guī)定中,學(xué)習(xí)了《中共紀(jì)委關(guān)于禁止職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》作風(fēng)建設(shè)文件,遵守八個(gè),八個(gè)反對(duì)。牢固一切為病人,全心全意為服務(wù)的思想,廉潔行醫(yī),不以醫(yī)謀私,病人、集體和利益,是在工作期間,在脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,不職權(quán)和職務(wù)上的謀取不正當(dāng)利益。在生活上,規(guī)范的一言一行,八小時(shí)之外,不把混同于普通的老百姓,對(duì)照先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)檢查的,自覺(jué)黨在中的形象。防微杜漸,自重、自省、自警、自勵(lì)。
對(duì)照廉政建設(shè)的規(guī)定,違反:收受現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證;職權(quán)和職務(wù)借用他人住房、汽車;以招商引資名義公款旅游;投資入股煤礦,家事大操大辦違紀(jì)情況。
(一)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政治理論,用“”思想武裝頭腦,和,理想信念和為服務(wù)的宗旨觀念,自身的政治素質(zhì),是學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),視野學(xué)習(xí)醫(yī)院管理新方法,新政策及法律法規(guī),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,自身綜合素質(zhì),管理;是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推陳出新,善于運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀工作,。
(二)廉政意識(shí)。遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,自覺(jué)地路線、方針、政策,自覺(jué)地抵制不良風(fēng)氣的干擾和,隨時(shí)警醒,克己奉公,廉潔自律,以的言行和,表率作用。
(三)發(fā)展觀念。認(rèn)識(shí)市醫(yī)療集團(tuán)發(fā)展的有利條件和發(fā)展機(jī)遇,講政治、顧,基層,解決矛盾和問(wèn)題有能力,為書(shū)記院長(zhǎng)當(dāng)好助手,理清思路,性地工作。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十八
現(xiàn)在,根據(jù)縣xx鎮(zhèn)黨委有關(guān)文件精神,我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。
本人能自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī),加強(qiáng)職工的政治學(xué)習(xí),強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)理念,全心全意為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù)。
20xx年,在xx鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院干部職工,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個(gè)方面:
(一)繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng),建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”
繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng),緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),品牌意識(shí),以“四個(gè)努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
一是努力提高醫(yī)療質(zhì)量,建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制和問(wèn)責(zé)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,xx年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長(zhǎng),年門(mén)診、住院人次分別比上年同期增長(zhǎng)15%和30%。
二是努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,“態(tài)度決定一切”,醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項(xiàng)“實(shí)事工程”來(lái)抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開(kāi)了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出“六項(xiàng)便民利民措施”,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,醫(yī)院繼續(xù)聘請(qǐng)5名社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱,公布投訴電話,本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見(jiàn)合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。今年7月25日與院支部在xx村舉行了“溫暖鄉(xiāng)親、免費(fèi)義診”活動(dòng),參加農(nóng)民300多人次、各類醫(yī)療藥品約5300元,得到當(dāng)?shù)乩习傩盏馁澴u(yù)。
三是努力控制醫(yī)療費(fèi)用,使患者以最低的費(fèi)用享受到質(zhì)的服務(wù),規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到40%,對(duì)普通手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行控費(fèi),平產(chǎn)接生費(fèi)xxx元,單純性闌尾切除、疝手術(shù)費(fèi)用為xxx元等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),醫(yī)院讓利群眾達(dá)xx多萬(wàn)元。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥分級(jí)管理制度,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
四是努力改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“八個(gè)不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行看病免掛號(hào)制度,經(jīng)常告誡醫(yī)護(hù)人員“我們要把農(nóng)民患者的.醫(yī)療費(fèi)用壓到最低,讓他們看得起病”。
(二)方便就醫(yī),繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護(hù)農(nóng)民利益。
為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來(lái)院就診參合農(nóng)民免收掛號(hào)費(fèi),在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開(kāi)欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識(shí)、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容和報(bào)銷程序。在住院部設(shè)立飲水機(jī),免費(fèi)為病人及其陪護(hù)人員24小時(shí)提供開(kāi)水。去年7月我院成為祁門(mén)縣首批新農(nóng)合直接墊付單位,醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組和審核、補(bǔ)償辦公室,為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核、補(bǔ)償,確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償,方便“參合”人員,切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償,因特殊情況不能及時(shí)補(bǔ)償?shù)?,醫(yī)院派專人將補(bǔ)償款送上門(mén),方便“參合”人員,切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。2020年x—xx月在我院住院的參合農(nóng)民xxx人,住院總費(fèi)用金額xxx元,直接墊付金額xxx元。
(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權(quán)益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門(mén)成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門(mén)診日志和傳染病報(bào)告制度,實(shí)行專人專報(bào),傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào),保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通,保障了市、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門(mén)診,每月x日定點(diǎn)對(duì)全鎮(zhèn)0-7歲兒童開(kāi)展計(jì)劃免疫接種工作,保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便,受到了農(nóng)民朋友的歡迎。
(四)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。
繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機(jī),教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,今年無(wú)一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭(zhēng)議發(fā)生,保障農(nóng)民百姓的生命安全。
(五)加大科技投入,加強(qiáng)人才培養(yǎng),進(jìn)一步改善人才結(jié)構(gòu)。
要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年根據(jù)上級(jí)安排,加強(qiáng)中醫(yī)中藥建設(shè),指派我縣的一名年輕中醫(yī)去xx省中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)行全科進(jìn)修學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,x月份我院還招募一名大專學(xué)歷中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師來(lái)我院工作,改善我院的人才結(jié)構(gòu),今年?duì)幦∶裆?xiàng)目添置了全自動(dòng)麻醉呼吸機(jī)、心臟除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀、血液生化分析儀等。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。
通過(guò)大家的努力,如今的xx中心衛(wèi)生院,“把尊重病人、愛(ài)護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn),共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,今年業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)超過(guò)xx萬(wàn)元,年門(mén)診超過(guò)x萬(wàn)人次,年住院(含觀察)xxx人次,較x年前增加了兩倍以上,xx中心衛(wèi)生院集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預(yù)保健、康復(fù)等為一體市內(nèi)綜合性農(nóng)村重點(diǎn)衛(wèi)生院之一,2020年被xx省人事廳確定為xx縣一家事業(yè)單位法人免檢單位。
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護(hù)他們的威信,讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作。
二是帶頭執(zhí)行“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購(gòu)置,均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告,以避免盲目性,經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后,由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察,聽(tīng)取有關(guān)各方面人員的意見(jiàn),然后貨比三家采購(gòu)。在藥品購(gòu)銷中做到公開(kāi),醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)、藥劑科、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法,一般情況下進(jìn)行藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu),按采購(gòu)的原則購(gòu)入,由院藥品管理小組管理藥品購(gòu)進(jìn)工作,由具體負(fù)責(zé)管藥庫(kù)人員和院務(wù)會(huì)其它人員談價(jià)進(jìn)貨,從不外出購(gòu)藥,杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不逾越職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。作為衛(wèi)生院的院長(zhǎng),平時(shí)面對(duì)的x很多,自律、自盛自愛(ài)非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評(píng)議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評(píng)意見(jiàn),我將虛心接受,認(rèn)真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,為xx鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十九
20xx年以來(lái),在各級(jí)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及全院職工的共同努力下,我院堅(jiān)持以公立醫(yī)院的公益性為主導(dǎo),扎實(shí)開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“三好一滿意”等系列活動(dòng),切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),對(duì)照《黨章》、行業(yè)法規(guī)、職業(yè)道德和群眾訴求等逐一查找醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人存在的問(wèn)題,通過(guò)認(rèn)真整改落實(shí),黨風(fēng)廉政建設(shè)、服務(wù)能力、服務(wù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面取得了明顯突破。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局民主評(píng)議基層站所有關(guān)工作要求,我代表大田醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子,對(duì)20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。
我院高度重視醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在年初將黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院的重要工作,并納入年度綜合目標(biāo)管理人物,與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。切實(shí)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),筑牢“三道”防線。按照實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作。
(一)遵紀(jì)守法,廉潔奉公。
堅(jiān)持以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等工作為動(dòng)力,倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全,嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購(gòu)銷監(jiān)督。
(二)講求實(shí)效,加強(qiáng)管理。
對(duì)衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的協(xié)調(diào)和運(yùn)作,使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要?jiǎng)?wù),為本轄區(qū)人民群眾治愈常見(jiàn)病、多發(fā)病提供便利,使衛(wèi)生院的社會(huì)效益穩(wěn)步提高。日常事務(wù)中,實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,重大決策由院務(wù)會(huì)和職工大會(huì)討論決定執(zhí)行。每月組織職工集中學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習(xí);加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起,建設(shè)健全各項(xiàng)管理制度。
(三)狠抓教育、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持以全院集中學(xué)習(xí)為主導(dǎo),科室學(xué)習(xí)和自學(xué)為重要補(bǔ)充,圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)和要求,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,努力打造學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
1-10月,召開(kāi)了黨建、黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議x次,觀看警示教育、先進(jìn)人物事跡錄像x次,書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)x余頁(yè)。
(一)20xx年業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況。
2.加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作的建設(shè)。年初,我院成立了由四人組成的公共衛(wèi)生科,分別負(fù)責(zé)防疫、婦幼、慢病和重性精神病、居民健康檔案,我院一直將公共衛(wèi)生工作作為全院發(fā)展的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。在疾病預(yù)防工作方面,全鄉(xiāng)兒童建卡、建證率和五苗接種率均達(dá)到了國(guó)家要求,積極組織二類疫苗在我鄉(xiāng)的推廣與使用。在婦幼保健工作方面,加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童兩系統(tǒng)管理,通過(guò)宣傳,逐年提高農(nóng)村婦女住院分娩率,使婦幼保健各項(xiàng)工作指標(biāo)均達(dá)到了上級(jí)的要求,完善慢病和重性精神病及居民健康檔案的相關(guān)工作。
全院職工嚴(yán)格遵循職業(yè)操守,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏的局面。
(二)完成工作采取的主要措施。
1.強(qiáng)化醫(yī)院管理,規(guī)范醫(yī)療行為。一是在制度建設(shè)上下功夫,實(shí)施科學(xué)管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。把科學(xué)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),先后制定了《服務(wù)承諾制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《首診負(fù)責(zé)制》、《舉報(bào)投訴制》等一系列切合醫(yī)院實(shí)際的科學(xué)管理制度;二是在隊(duì)伍建設(shè)上下功夫,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高人員素質(zhì),今年安排x人次到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修或參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),院內(nèi)每月舉行一次醫(yī)護(hù)人員間相互交流學(xué)習(xí)活動(dòng);三是優(yōu)化用人機(jī)制,為充分發(fā)揮每一位職工的能力和特長(zhǎng),年初通過(guò)院內(nèi)職工自評(píng),及院領(lǐng)導(dǎo)班子的推薦,將其放置在最適合的崗位,發(fā)揮其最大的作用。2.強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線,嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”等醫(yī)療核心制度,對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位、重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。不斷強(qiáng)化各種診療規(guī)范和操作流程,做到工作有安排,有檢查,有總結(jié)。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評(píng)價(jià)、及時(shí)整改,堅(jiān)持對(duì)醫(yī)務(wù)人員實(shí)施“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。
3.提升服務(wù)理念,樹(shù)立良好形象。認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員依法履職的責(zé)任心和廉潔行醫(yī)的意識(shí)。創(chuàng)新服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹(shù)立“人人都是服務(wù)員,人人都是導(dǎo)診員”的意識(shí)。暢通急診綠色通道,實(shí)行無(wú)假日門(mén)診,對(duì)院前急救、急診、住院、檢查檢驗(yàn)等流程進(jìn)行優(yōu)化。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家基本藥物政策和價(jià)格政策,定期進(jìn)行物價(jià)檢查,做到“檢查、用藥、治療、收費(fèi)”四合理。
認(rèn)真履行知情告知義務(wù),讓病人明白診斷、明白治療、明白醫(yī)療費(fèi)用,今年第一、二季度的患者滿意度始終保持在x%以上。
4.勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,彰顯公益性質(zhì)。始終把公共衛(wèi)生、應(yīng)急救援、免費(fèi)送醫(yī)送藥等工作作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,1-10月,組織全院職工開(kāi)展深入農(nóng)戶給予老百姓免費(fèi)體檢,開(kāi)展家庭病床服務(wù),為老百姓免費(fèi)送藥x余元,深得老百姓好評(píng)。
今年,盡管醫(yī)院做了很多工作,也取得了一些成績(jī),但由于各方面的原因,還存在一些不足:一是個(gè)別醫(yī)務(wù)人員態(tài)度生硬,服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高;二是各專科發(fā)展不平衡,學(xué)科建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng);三是醫(yī)療技術(shù)水平還有待提高。
在下一步的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),正視不足,堅(jiān)持以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)和主導(dǎo)地位,以最昂揚(yáng)的工作斗志,最飽滿的工作熱情,最精湛的醫(yī)療技術(shù),為廣大人民群眾的健康服務(wù),努力建設(shè)服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,讓政府放心,讓群眾滿意的醫(yī)院。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇二十
醫(yī)院檢驗(yàn)科xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助下,檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
1、截止12月底,我科共完成檢測(cè)病人5萬(wàn)多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬(wàn)元。
2、積極配合臨床開(kāi)展工作,不斷增加新的檢測(cè)項(xiàng)目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加xx省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在血液、免疫、生化等各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jī)。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),即時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見(jiàn),針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有22名同志;其中18名在原來(lái)中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)自學(xué)考試正在就讀大專??剖疑舷滦纬闪吮取W(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇二十一
20xx年醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅(jiān)持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),順利通過(guò)等級(jí)醫(yī)院復(fù)審,圓滿完成全年工作計(jì)劃,使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行?,F(xiàn)將具體工作述職如下:
20xx年要說(shuō)哪項(xiàng)工作持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲醫(yī)院評(píng)審。年初,我院在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下一次性順利通過(guò)二甲醫(yī)院評(píng)審,并確定半年后進(jìn)行復(fù)審。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,按照復(fù)審要求召開(kāi)7次相關(guān)會(huì)議。首先進(jìn)行科室分工,將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對(duì)重點(diǎn)科室的復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行細(xì)化安排,確??剖摇⑨t(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時(shí)把"二甲醫(yī)院復(fù)審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范了臨床工作程序,健全了管理制度,提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全,促進(jìn)了科室管理水平的提高,推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過(guò)了二甲醫(yī)院復(fù)審獲得了省廳專家的好評(píng)。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過(guò)本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí),我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理方面,醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本,每月對(duì)醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本進(jìn)行督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育、引導(dǎo)、批評(píng)相結(jié)合的原則,采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問(wèn)題列為專項(xiàng)檢查。
比如:
交接班專項(xiàng)檢查:經(jīng)過(guò)每月不定期抽查,目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫(xiě)完整。
輸血專項(xiàng)檢查:醫(yī)務(wù)科每月對(duì)當(dāng)月的輸血病歷進(jìn)行抽查,全年共檢查輸血病歷85份,輸血同意書(shū)簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%。
醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查:醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查,通過(guò)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)反饋,使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)患溝通,同時(shí)溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
在加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面,醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照《黑龍江省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求,對(duì)住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進(jìn)一步規(guī)范要求,下發(fā)各科室后要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次書(shū)寫(xiě)質(zhì)量督導(dǎo)檢查,全年共檢查運(yùn)行病歷4150份,及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)門(mén)診病歷進(jìn)行抽查,共抽查門(mén)診病歷126份,合格率從81.3%上升到95.4%。每月隨機(jī)抽查100~200張?zhí)幏剑侥壳盀橹构渤椴殚T(mén)診及住院處方1675張,合格率從88.1%上升到97.3%。
在加強(qiáng)合理用藥管理,促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用方面,我院實(shí)行抗菌藥物分級(jí)管理,設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)各臨床科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo),防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級(jí)抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查中,專家對(duì)我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報(bào)送、門(mén)、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家下午好!
醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)管理的核心科室之一,他的重要性不言而喻。我我自擔(dān)任科長(zhǎng)以來(lái)即深感肩上的責(zé)任重大,我有干好工作的強(qiáng)烈使命感,也有因個(gè)人能力有限怕干不好工作的自責(zé)感。今天,借著述職的機(jī)會(huì),將向大家匯報(bào)一下我在20xx年工作中的一些感悟和想法。說(shuō)出來(lái)與大家共勉,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正!20xx年我院提出了“七大工程”建設(shè)目標(biāo),目標(biāo)中所提到的抓好六件工作中首先就要求干好醫(yī)政工作。而其他工程目標(biāo)中也多多少少都需要醫(yī)政科的參與。為此,圍繞“七大工程”建設(shè)目標(biāo),醫(yī)政科在主管領(lǐng)導(dǎo)xxx副院長(zhǎng)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下重點(diǎn)完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的管理與控制,組織成立醫(yī)療質(zhì)控小組,逐步完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,建立院、科兩級(jí)質(zhì)控組織。
2、組織實(shí)施了“制度在心中,落實(shí)在行動(dòng)”的醫(yī)療核心制度落實(shí)年活動(dòng)。全年醫(yī)政科共組織核心制度培訓(xùn)2次,核心制度考核3次,質(zhì)控員培訓(xùn)3次,印制并發(fā)放《醫(yī)生工作手冊(cè)》100余冊(cè)等。促進(jìn)了各臨床科室核心制度的落實(shí)。
3、全年組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)20余次,努力提高全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。
4、注重依法執(zhí)業(yè),保障醫(yī)療安全。實(shí)行處方權(quán)申請(qǐng)考核管理制。
度,及時(shí)為新開(kāi)展的疼痛科、康復(fù)科等變更醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記,為臨床醫(yī)師辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)、變更注冊(cè)等20人次。
5、加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成返院后均安排院內(nèi)授課一次。全年共安排授課xx次。加強(qiáng)院內(nèi)輪轉(zhuǎn)醫(yī)生和外院進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)生的管理工作。
6、加強(qiáng)病案管理工作,完善相關(guān)管理制度,杜絕了以往患者帶病歷外出復(fù)印易致病歷丟失損毀或患者信息泄露的安全隱患的發(fā)生。
7、積極做好省市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)??频纳陥?bào)工作,20xx年我院新增疼痛科為省特色中醫(yī)??疲略鰞?nèi)一科、康復(fù)科、疼痛科、婦產(chǎn)科和骨傷科五個(gè)市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)專科。
8、積極協(xié)助醫(yī)院推行新醫(yī)改工作,聯(lián)合其他幾個(gè)部門(mén)協(xié)助醫(yī)院完成各種醫(yī)療數(shù)據(jù)的測(cè)算和文字材料的整理工作,為我院醫(yī)改工作的順利推行做了力所能及的貢獻(xiàn)。
9、20xx年是我院迎接省中管局“二甲”復(fù)審的關(guān)鍵一年,醫(yī)務(wù)科在主管領(lǐng)導(dǎo)xxx院長(zhǎng)的指導(dǎo)下,對(duì)二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則進(jìn)行了細(xì)致的分工,并不定期檢查督導(dǎo)各部門(mén)各科室迎評(píng)工作完成情況,為我院二甲復(fù)審順利通過(guò)做出了積極的貢獻(xiàn)。
10、新技術(shù)的準(zhǔn)入和申報(bào)工作。自20xx年6月我院陸續(xù)申請(qǐng)了介入診療技術(shù)、人工髖關(guān)節(jié)置換技術(shù)的準(zhǔn)入,并于20xx年都一一順利通過(guò)河南省中醫(yī)管理局專家組的驗(yàn)收;20xx年下半年,我院又申請(qǐng)了關(guān)節(jié)鏡、腹腔鏡、宮腔鏡等六種內(nèi)鏡診療技術(shù)的準(zhǔn)入。這項(xiàng)新技術(shù)將在今年迎接上級(jí)部門(mén)的驗(yàn)收和檢查。
11、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,例如積極參加《健康大講堂》節(jié)目的錄制,為全院職工制作工作證、協(xié)助醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛等。
如前面各位主任所述,20xx年是我院發(fā)展史上具有重大里程碑式的一年,也是我院任務(wù)最艱巨、成果最顯著、意義最深遠(yuǎn)的一年。過(guò)去的一年,全院職工上下一心、迎難而上、頑強(qiáng)拼搏、超常工作,實(shí)現(xiàn)了新區(qū)病房綜合樓順利開(kāi)工建設(shè)、新城區(qū)衛(wèi)生院開(kāi)業(yè)應(yīng)診、成功引進(jìn)視網(wǎng)膜小寶石ct、成功引進(jìn)北京同仁堂中藥等“七大工程”建設(shè)目標(biāo)的良好開(kāi)局。但成績(jī)僅僅代表過(guò)去,未來(lái)才是我們努力前進(jìn)的方向。20xx年我會(huì)對(duì)自己如下要求:
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。積極利用各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
2、進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,重點(diǎn)抓好核心制度的落實(shí)和重點(diǎn)中醫(yī)專科的建設(shè),鼓勵(lì)科室積極開(kāi)展中醫(yī)治療項(xiàng)目,以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
3、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),尤其是中醫(yī)類別醫(yī)師的提高和西醫(yī)類別醫(yī)師中醫(yī)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),加快醫(yī)務(wù)人員知識(shí)的更新,提高醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)面對(duì)當(dāng)前日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
4、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績(jī)效的工作的前提。醫(yī)療安全是前提,沒(méi)有醫(yī)療安全作保障,提高工作量和增收節(jié)支均將成為無(wú)的之矢。
5、注重年輕醫(yī)生的培養(yǎng)和提升。關(guān)心年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來(lái),年輕醫(yī)生的健康成長(zhǎng)是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。最近有輪轉(zhuǎn)醫(yī)生反映工作量大,夜以繼日地加班,在科室就是不停的寫(xiě)病歷、整理出院病歷,根本沒(méi)有時(shí)間看書(shū),沒(méi)有時(shí)間思考,而上級(jí)醫(yī)師也沒(méi)有時(shí)間給大家講課充電,這樣是不利于年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)的。我認(rèn)為一方面,醫(yī)院應(yīng)該為年輕醫(yī)生個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)造條件,因?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展終究是個(gè)人發(fā)展的集合,是相輔相成的。其次,全院要形成關(guān)心年輕醫(yī)生成長(zhǎng)的氛圍。目前有一種傾向?qū)δ贻p醫(yī)生重使用,輕帶教,這是一種極不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。我認(rèn)為無(wú)論工作量怎么大,工作怎么繁忙,教學(xué)查房不能少,對(duì)年輕醫(yī)生的帶教指導(dǎo)不能少。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”“知行合一”則是我為人處世的原則。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,我也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)盡一份微薄之力。
謝謝大家!我的述職完畢!
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工代表:
大家上午好!現(xiàn)在,我代表縣人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子向您們作201x年工作述職,請(qǐng)予審查和評(píng)議。
201x年,在縣委、政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣人民醫(yī)院緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作重點(diǎn),以創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院為總目標(biāo),以服務(wù)病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和保證醫(yī)療安全為重點(diǎn),縣人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,主動(dòng)承擔(dān)政府、社會(huì)的健康職能和職責(zé),架起了政府和百姓之間的感情橋梁,真正做到了全面貫徹落實(shí)黨和政府的各項(xiàng)方針政策,全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的各項(xiàng)法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任,全面完成了年初計(jì)劃任務(wù)。
一、班子團(tuán)結(jié)廉潔,決策民主。
我院領(lǐng)導(dǎo)班子及中層領(lǐng)導(dǎo)都比較年輕,工作熱情比較高,有不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面的信心和決心。在過(guò)去的一年里,醫(yī)院班子成員注重加強(qiáng)素養(yǎng)的提高,不斷地深入開(kāi)展學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線和基本經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政建設(shè)的相關(guān)法規(guī)和制度,廉潔自律、敬業(yè)愛(ài)崗,帶領(lǐng)醫(yī)院不斷向前發(fā)展。
一是充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,班子成員合理分工,能夠做到“思想上多交流,工作上多溝通,決策上多商量”,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),以身作則,嚴(yán)于律己,盡職盡責(zé),帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,一切為了病人健康和醫(yī)院發(fā)展,不計(jì)較個(gè)人利益,工作中顧大局,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。
二是堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
三是帶頭廉潔自律。在今年的大型設(shè)備購(gòu)買(mǎi)中,全部由重慶市招標(biāo)采購(gòu)中心進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu),由縣財(cái)政局、縣監(jiān)察局監(jiān)督完成。在院內(nèi)藥品申購(gòu)過(guò)程中,完善了藥事管理制度,監(jiān)督議價(jià)流程,取得較好效果。
二、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”實(shí)實(shí)在在,精神文明碩果累累。
201x年,我們以“弘揚(yáng)白求恩精神,服務(wù)健康秀山發(fā)展”為主題開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展了“黨員先鋒崗”“黨員示范窗口”競(jìng)賽活動(dòng),取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
1、各支部組織了“上黨課、受教育”學(xué)習(xí)活動(dòng),開(kāi)展了“讀經(jīng)典”講解活動(dòng),重溫入黨誓詞,使黨員的黨性得到鍛煉,組織和紀(jì)律觀念普遍增強(qiáng),切實(shí)提高黨員的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)。
2、參加了衛(wèi)生系統(tǒng)組織的送醫(yī)送藥到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),開(kāi)展義診咨詢7次,參加人數(shù)近百人,發(fā)放藥品金額3000余元。
3、我院代表秀山衛(wèi)生系統(tǒng)參加了重慶市衛(wèi)生系統(tǒng)“爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒建設(shè)健康重慶”渝東南片區(qū)講故事比賽選拔賽并獲得二等獎(jiǎng)。
4、我院代表秀山衛(wèi)生系統(tǒng)參加了重慶市201x年“健康重慶杯”護(hù)理技能大賽10月20日在重慶工商大學(xué)體藝館舉行,來(lái)自重慶市各區(qū)縣的63支代表隊(duì)、近400名護(hù)理人員參加了比賽。我院選派的參賽選手獲靜脈留置針輸液銅獎(jiǎng)和穿針引線銅獎(jiǎng)。
5、積極開(kāi)展全縣城鄉(xiāng)醫(yī)療資源統(tǒng)籌活動(dòng)。今年共開(kāi)展巡回醫(yī)療宣傳活動(dòng)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳6次。通過(guò)活動(dòng)充分體現(xiàn)了縣人民醫(yī)院對(duì)農(nóng)民群眾的關(guān)心,同時(shí)收到了良好的宣傳效果。
6、“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),我院舉辦了“心肺復(fù)蘇技能競(jìng)賽”活動(dòng),來(lái)自14個(gè)科室的18位參賽護(hù)士參加了比賽,強(qiáng)化了護(hù)理人員愛(ài)崗敬業(yè)的精神,增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任感和使命感。
7、為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,提升執(zhí)行力,適應(yīng)新發(fā)展,6月,我院分批組織101余名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工進(jìn)行了戶外拓展培訓(xùn)。
8、特邀成都倍壘職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)校簽約講師來(lái)院作“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)”專題培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)、交談禮儀、職業(yè)形象塑造、服務(wù)語(yǔ)言與交談禮儀、工作場(chǎng)合應(yīng)對(duì)禮儀以及醫(yī)院服務(wù)禮儀禁忌、醫(yī)患溝通技巧等,全院400多名醫(yī)務(wù)人員參加了培訓(xùn)。
9、加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳。全年無(wú)償獻(xiàn)血累計(jì)人次數(shù)為2583人次,獻(xiàn)血總量860000毫升,臨床用血840000毫升,100%來(lái)自無(wú)償獻(xiàn)血。
10、玉樹(shù)大地震后,醫(yī)院職工紛紛主動(dòng)要求捐款,在院行政、院黨總支的組織下,我院職工共向?yàn)?zāi)區(qū)捐出了24680元。
通過(guò)活動(dòng)的有力開(kāi)展,全院98名黨員,6名預(yù)備黨員,11名入黨積極分子,在行政、內(nèi)科、外科三個(gè)支部崗位上團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院職工內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,帶頭做事謀發(fā)展,帶頭服務(wù)比貢獻(xiàn),帶頭自律樹(shù)形象,促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步完善,提高了全院職工的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德,受到廣大患者認(rèn)可。全年醫(yī)院收到錦旗27面,感謝信21封。
三、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí),社會(huì)群眾有口皆碑。
以“弘揚(yáng)白求恩精神,服務(wù)健康秀山發(fā)展”為主題,“以病人為中心、責(zé)任重于泰山”“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)是院黨總支、行政確定的醫(yī)院201x年重大活動(dòng)之一。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),精彩亮點(diǎn)比比皆是,全院共收錦旗24幟,表?yè)P(yáng)信19封;尤以腦外科、泌尿科突出。全年護(hù)理質(zhì)量綜合考核:內(nèi)一科97.33分,內(nèi)二科97.65分,內(nèi)三科98.08分,兒科97.84分,普外科97.28分,骨科97.56分,泌尿科98.04分,婦產(chǎn)科97.83分,口腔、眼科97.59,耳鼻咽喉科97.84分。全院平均97.7分。按等級(jí)醫(yī)院管理要求護(hù)理部組織兩次滿意度調(diào)查分別是94.57%、98.59%。
在各病區(qū),新增了許多便民利民措施:急診科為輸液觀察病人免費(fèi)提供喝水杯;腦外科為病人準(zhǔn)備針線包、指甲剪;各科室為行動(dòng)不方便患者免費(fèi)提供輪椅、推車使用;患者有急事需與家人聯(lián)系時(shí),主動(dòng)幫患者拔打電話;各科室建立隨訪熱線登記本,對(duì)特殊患者進(jìn)行出院隨訪,把護(hù)理服務(wù)從院內(nèi)延伸到院外。
年終,我們還將評(píng)比產(chǎn)生“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個(gè)、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”2個(gè)、“黨員示范窗口”2個(gè)、“黨員先鋒崗”15個(gè),“十佳醫(yī)生”10名、“滿意護(hù)士”20名、“行政后勤先進(jìn)個(gè)人”10名予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
四、三甲醫(yī)院創(chuàng)建如火如荼,學(xué)科建設(shè)初現(xiàn)端倪。
今年6月,市衛(wèi)生局、市發(fā)改委把秀山縣人民醫(yī)院納入全市23家“三甲醫(yī)院”創(chuàng)建成員單位。三甲醫(yī)院”創(chuàng)建是秀山醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展史上一個(gè)可遇不可求的機(jī)遇,是提高我縣醫(yī)療水平、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)醫(yī)療條件的抓手,更是縣人民醫(yī)院自身發(fā)展的內(nèi)在需求。
1、今年我們新成立了耳鼻咽喉科、icu重癥監(jiān)護(hù)室、信息科等重點(diǎn)特色科室,逐步形成了人有專業(yè),科有重點(diǎn)的格局,提升了醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、不惜拆資1200萬(wàn)元添加了大批醫(yī)療器械,滿足臨床科室拓展新業(yè)務(wù),研發(fā)新項(xiàng)目。
3、加大人才引進(jìn)力度。今年,人事科制訂了“三甲醫(yī)院創(chuàng)建人才發(fā)展五年規(guī)劃”,通過(guò)掛網(wǎng)招聘、參加大專院校人才招聘會(huì)等形式,全年共招聘醫(yī)護(hù)人員70余名。
五、遷建工程全面推進(jìn),醫(yī)院發(fā)展空間延伸。
在縣委、縣政府的大力支持和幫助下,縣人民醫(yī)院遷建工程順利推進(jìn)。201x年,遷建工程計(jì)劃投資9500萬(wàn)元,截止11月底,已完成投資5450萬(wàn)元,完成計(jì)劃投資的57.37%;征地拆遷已全面完成,共征地98戶163畝,拆除房屋27戶7300平方米,遷墳163棺,目前已完成開(kāi)挖土石方85%,人工挖孔樁45%;中央空調(diào)、手術(shù)室凈化和污水處理系統(tǒng)設(shè)計(jì)及預(yù)算已完成,正在評(píng)審,近期將公開(kāi)招標(biāo)。
縣人民醫(yī)院遷建工程按三級(jí)甲等醫(yī)院規(guī)模及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè),建設(shè)期兩年。規(guī)劃總建筑面積89141.66㎡,實(shí)際征地163畝。建成后將擁有病床數(shù)950張,停車位552個(gè),綠化率將達(dá)35%,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、預(yù)防、保健為一體的綜合性三級(jí)醫(yī)院,并達(dá)到三級(jí)甲等醫(yī)院基本建設(shè)規(guī)模水平,預(yù)計(jì)一期工程投資2億元。
六、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
1、抓好醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。
一是利用院領(lǐng)導(dǎo)查房等方式,帶領(lǐng)職能科主任深入臨床、醫(yī)技科室,檢查各種制度的落實(shí)執(zhí)行情況、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障情況,了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因及工作中存在的實(shí)際困難,積極探索有效管理途徑,廣泛聽(tīng)取職工和患者及陪護(hù)人員的意見(jiàn),調(diào)研指導(dǎo)“管理”工作。
二是通過(guò)醫(yī)院班子成員例會(huì),科主任、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)及臨時(shí)性的工作會(huì)議加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的檢查和督促,及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題、提出整改意見(jiàn),及時(shí)反饋到各科室,要求各科及時(shí)整改,有計(jì)劃、有步驟、有組織地推進(jìn)各項(xiàng)工作。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)了疾病診療和收治的規(guī)范化管理,醫(yī)院制定了《科室病種診療和收治范圍的規(guī)定》,規(guī)范了科室病種診療和收治的范圍,為有效控制院內(nèi)感染、防止醫(yī)療糾紛及提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極作用。
四是強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。由護(hù)理部進(jìn)行全院性護(hù)理“三基”理論和技能的考試考核工作。
五是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)并邀請(qǐng)新橋醫(yī)院、大坪醫(yī)院、重醫(yī)附二院專家,來(lái)我院義診交流,努力提高醫(yī)院管理服務(wù)水平。
2、抓好醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)患和諧。
一是深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,完善醫(yī)療費(fèi)用查詢制度,啟動(dòng)了醫(yī)護(hù)工作站,在全縣率先實(shí)現(xiàn)電子化辦公,并認(rèn)真做好醫(yī)療投訴接待工作。
二是認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療服務(wù)信息公示管理辦法》,定期公示醫(yī)療檢查收費(fèi)和藥品調(diào)價(jià)、藥品集中招標(biāo)采購(gòu)等綜合信息,主動(dòng)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。
三是建立住院病人、出院病人和社會(huì)監(jiān)督員滿意度調(diào)查問(wèn)卷制度,定期收集對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見(jiàn)并及時(shí)改進(jìn),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
四是提供人性化服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境,在住院處、醫(yī)保科、收費(fèi)室等服務(wù)窗口實(shí)行導(dǎo)診制度,及時(shí)調(diào)整工作人員,方便病人就醫(yī)。簡(jiǎn)化核銷手續(xù),減輕患者負(fù)擔(dān)。
五是根據(jù)職工建議,利用閑置的房屋完善醫(yī)院職工食堂。方便了值班人員和住院患者就餐。
3、抓好醫(yī)院安全,維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定。
二是嚴(yán)格落實(shí)值班、交接班制度和院領(lǐng)導(dǎo)巡查制度,在全院各臨床科室、功能科室及辦公區(qū)域安裝了攝像監(jiān)控設(shè)備,規(guī)范了院區(qū)的安全管理,進(jìn)一步保障了患者及家屬、職工的安全。
3、群策群力,同舟共濟(jì),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院又好又快發(fā)展。
截止11月底,全院固定資產(chǎn)達(dá)4200萬(wàn)元,同比增加1200萬(wàn)元;門(mén)診診療人次156000人次,增長(zhǎng)38.4%;住院人數(shù)達(dá)13287人次,增長(zhǎng)13.7%;病床使用率119.8%,增長(zhǎng)27.1%;業(yè)務(wù)收入8763萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)2596萬(wàn)元,增長(zhǎng)41.9%;藥品收入3397萬(wàn)元,藥占比僅為38.6%;預(yù)計(jì)全年總收入將首次突破1億元大關(guān)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),今年6月市政府已將秀山縣人民醫(yī)院列入“三甲”醫(yī)院創(chuàng)建單位(渝東南片區(qū)只有黔江和秀山),遷建工作是我院的重點(diǎn)工作,我們班子成員深感責(zé)任重大,使命光榮。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,資金的嚴(yán)重不足必將會(huì)給縣人民醫(yī)院帶來(lái)沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),需要各級(jí)政府分期解決;人才緊缺是制約我院發(fā)展的“瓶頸”,秀山的人事政策嚴(yán)重制約我院的發(fā)展,希望在政策上給予大力傾斜。
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表,這次參加述職述廉評(píng)議,是各位領(lǐng)導(dǎo)和職工代表對(duì)醫(yī)院班子的監(jiān)督和關(guān)心,我們班子的每個(gè)成員在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位職工代表提出批評(píng)意見(jiàn),我們一定虛心接受,認(rèn)真整改。相信在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的監(jiān)督支持下,縣人民醫(yī)院一定能夠按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,豐富發(fā)展內(nèi)涵,開(kāi)拓發(fā)展思路,破解發(fā)展難題,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),用新的思維謀劃醫(yī)院建設(shè),用新的觀念指導(dǎo)醫(yī)院實(shí)踐,用新的辦法改進(jìn)醫(yī)院工作。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇二
在20xx年度中,在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),大膽開(kāi)展各項(xiàng)工作,主要有以下兩個(gè)方面:
(一)在政協(xié)的工作中,共同分管科教文衛(wèi)工作,認(rèn)真履行職責(zé),積極參加政協(xié)各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神,通過(guò)調(diào)研、學(xué)習(xí)等,不斷提高本人的履職能力,積極參政議政和建言獻(xiàn)策,努力參與做好政協(xié)的各項(xiàng)工作。
(二)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),品牌意識(shí),努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。在20xx年的工作中,做了以下工作。
一是加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子,依靠醫(yī)院黨支部的支持,加大《xx中醫(yī)院綜合管理辦法》、《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實(shí)施方案》等制度的管理和激勵(lì)制度的執(zhí)行力度,通過(guò)加強(qiáng)管理,規(guī)范了全院職工的工作行為。要求醫(yī)護(hù)人員愛(ài)崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展。為充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,減少生、冷、硬、推的發(fā)生,《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實(shí)施方案》取到了積極的作用,醫(yī)護(hù)人員的工作熱情得到了充分調(diào)動(dòng),進(jìn)一步樹(shù)立了我院在本縣的良好形象。
二是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。進(jìn)一步完善各項(xiàng)醫(yī)療制度,尤其注重醫(yī)療核心制度的落實(shí)。形成督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了保證醫(yī)療質(zhì)量的一些措施和方法,如對(duì)科室醫(yī)護(hù)質(zhì)量的檢查,對(duì)查出的問(wèn)題給予通報(bào)并獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),有力的減少了醫(yī)療事故的發(fā)生。
三是不斷加大醫(yī)療投入,為醫(yī)院的發(fā)展提供后勁。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,新的診療設(shè)備不斷更新,手段更先進(jìn),對(duì)疾病的診治更加準(zhǔn)確有效。我院在20xx年中,在資金缺少的情況下,拿出400余萬(wàn)元購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備,主要有中醫(yī)治療儀器、全自動(dòng)生化分析儀、化學(xué)發(fā)光儀、細(xì)菌鑒定系統(tǒng)等,醫(yī)院的硬件設(shè)施得到不斷提高,為醫(yī)院的發(fā)展提供了平臺(tái),使診療水平得到提高。
四是加強(qiáng)人才培養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展提供技術(shù)保障。我院是一個(gè)中西醫(yī)接合的醫(yī)院,中醫(yī)藥治療是我院的特色,充分發(fā)揮了中醫(yī)藥對(duì)某些疾病的'治療作用。綜合科的針刀治療在我縣有一定的影響力,每年為他們提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使他們對(duì)針刀的治療有新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)選派內(nèi)、外、婦的骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),使我院業(yè)務(wù)水平得到提高,業(yè)務(wù)范圍不斷拓展。
五是嚴(yán)格執(zhí)行我省縣級(jí)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕不合理治療。對(duì)大處方制定相關(guān)的制度加以管理,力爭(zhēng)做到合理用藥,合理檢查、合理治療、合理收費(fèi),貫徹好“一日清單”制,降低醫(yī)療費(fèi)用,讓利患者,藥品的比例由原來(lái)的50%多降為31%。
通過(guò)全院職工的努力,我院業(yè)務(wù)收入不斷增加,20xx年住院4453人次,收入2300余萬(wàn)元;20xx年住院5510人次,業(yè)務(wù)收入為3300余萬(wàn)元,住院人次及收放均有大幅度增長(zhǎng)。
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。作為一名非黨干部,一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護(hù)他們的威信,讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作。
二是帶頭執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、院二級(jí)班子任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定職代會(huì)同意。我院所有萬(wàn)元以上設(shè)備的購(gòu)置,均先由使用科室申請(qǐng),經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后,然后報(bào)政府采購(gòu)辦組織招標(biāo)。在藥品的采購(gòu)方面,醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)把關(guān)的做法,所有藥品由縣醫(yī)藥公司托管,藥房托管是經(jīng)縣人民政府同意后才執(zhí)行的。其它大宗物品的購(gòu)置也由專門(mén)的采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行,采購(gòu)過(guò)程實(shí)行公開(kāi),增加了監(jiān)督環(huán)節(jié),杜絕了采購(gòu)中的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。作為醫(yī)院院長(zhǎng),平時(shí)面對(duì)的誘惑很多,自律、自尊自愛(ài)非常重要,為此自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開(kāi)門(mén),從而減少了許多不必要的麻煩。
我決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé)、積極參政議政,在醫(yī)院團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院干部職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇三
在過(guò)去的兩年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我院一路披荊斬棘乘風(fēng)破浪使職工的收入直線上升有目共睹,讓我們切身體會(huì)到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)?lái)的更多的好處。
與如火如荼的一線科室相比,我科的全體員工應(yīng)當(dāng)算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒(méi)有感天動(dòng)地的業(yè)績(jī),沒(méi)有色彩斑斕的光環(huán),但我們也沒(méi)有羞愧,因?yàn)槲覀兌加幸活w甘愿為醫(yī)院保駕護(hù)航虔誠(chéng)的心。
按照述職提綱要求,我從德能勤績(jī)廉五個(gè)方面進(jìn)行述職。
關(guān)于德:作為一個(gè)科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負(fù)的責(zé)任相比有時(shí)候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業(yè)務(wù)而從頭涉足一個(gè)全新而陌生的領(lǐng)域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅(jiān)持原則,發(fā)揚(yáng)民主等方面還有可圈可點(diǎn)之處。
關(guān)于能:我具有勝任工作的業(yè)務(wù)能力和較強(qiáng)的文字寫(xiě)作技能,曾以愛(ài)國(guó)為題材的文章“我愛(ài)你中國(guó)”發(fā)表在人民日?qǐng)?bào);我也有較強(qiáng)解決問(wèn)題的能力,在信息系統(tǒng)二期工程實(shí)施以前,除了繼續(xù)維護(hù)由自己研制的程序如總務(wù)的“庫(kù)房管理系統(tǒng)”等外,還幫助購(gòu)置軟件的科室處理問(wèn)題。
這是因?yàn)橘?gòu)置的軟件如設(shè)備處的“設(shè)備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過(guò)了保修期,沒(méi)了經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)銷售商就降低了服務(wù)熱情,故障頻頻發(fā)生。為了維護(hù)醫(yī)院利益,我認(rèn)真乏味地剖析了冗長(zhǎng)枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運(yùn)行脈絡(luò),協(xié)助科室一直頑強(qiáng)地堅(jiān)持到二期工程的實(shí)施。
關(guān)于勤:本人總是能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不計(jì)較個(gè)人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外,還常常用自己的特長(zhǎng)幫助別人做份外的事。譬如,目前計(jì)算機(jī)病毒泛濫成災(zāi),雖然我已不再負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)管理,但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜,我也總能欣然接收。計(jì)算機(jī)維護(hù)本來(lái)就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。
但是我們?nèi)绻軌蚣皶r(shí)為設(shè)備排除故障,保證設(shè)備正常的運(yùn)轉(zhuǎn),就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡(jiǎn)單,但需要經(jīng)常提提,才能統(tǒng)一思想,強(qiáng)化記憶。大家有了為臨床服務(wù)就是為自己服務(wù)的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干,較好地完成該辦的各種任務(wù)。
我能與時(shí)俱進(jìn),在社會(huì)上組織了文學(xué)聯(lián)盟群體容納了來(lái)自于全國(guó)各地近百人的文學(xué)寫(xiě)手,并利用一切機(jī)會(huì)宣傳醫(yī)院。現(xiàn)在群里的人都知道我院是全國(guó)知名的醫(yī)院,是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的高科技密集地。
尤其聽(tīng)說(shuō)承辦的腫瘤大會(huì)有來(lái)自國(guó)外眾多專家學(xué)者的消息,讓她感到十分震動(dòng)。于是她向認(rèn)識(shí)的一位已經(jīng)無(wú)奈于肝癌晚期的美國(guó)患者推薦這座醫(yī)院,進(jìn)而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來(lái)的各項(xiàng)檢查指標(biāo)為其制定了中醫(yī)治療方案,已應(yīng)用于治療。從目前現(xiàn)狀來(lái)看,效果還是不錯(cuò)的。當(dāng)接到來(lái)自大洋彼岸朋友電話里的感謝時(shí),我知道,我們代表醫(yī)院為祖國(guó)爭(zhēng)了光。
關(guān)于廉:我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時(shí)候,我的腦海中都會(huì)閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負(fù)著重大責(zé)任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺(jué)請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)十分豐富的老職工一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費(fèi)用,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機(jī)用灌專用廉價(jià)墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對(duì)大家發(fā)誓,我做到了自重,沒(méi)有辦過(guò)任何以權(quán)xx的事情。敬請(qǐng)廣大職工督查。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇四
位于的縣人民醫(yī)院雖然多年前就是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體和二級(jí)甲等醫(yī)院,但因行風(fēng)問(wèn)題曾經(jīng)聞名全州,使醫(yī)院的工作和聲譽(yù)受到了嚴(yán)重影響。而今天,盛裝新顏的縣人民醫(yī)院,又通過(guò)加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè),朝著“跨越式”發(fā)展的目標(biāo)邁進(jìn)。
在世紀(jì)之交的年,醫(yī)院歷經(jīng)了前所未有的特殊時(shí)期。曾記否,當(dāng)時(shí)的醫(yī)院管理混亂,不正之風(fēng)盛行,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滑坡,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員公開(kāi)私收亂要病人錢(qián)財(cái),甚至明目張膽地介紹病人到其它醫(yī)院檢查治療,從中撈取好處費(fèi)等,職工群眾怨聲載道,一時(shí)間醫(yī)院在社會(huì)上的信任度陷入了低谷,原主要黨政領(lǐng)導(dǎo)也因違紀(jì)受到了懲處。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后,把行風(fēng)建設(shè)作為振興醫(yī)院的頭等大事來(lái)抓,按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,以改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)行業(yè)新風(fēng)為主題;以加強(qiáng)衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)為目的;以深化城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生改革為動(dòng)力,堅(jiān)持糾建并舉,整頓和建設(shè)相結(jié)合的方針,通過(guò)扎實(shí)有效的工作,著力解決社會(huì)反映強(qiáng)烈,人民群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題,從而加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè),推動(dòng)了醫(yī)院改革。
首先是明確職責(zé),完善制度、監(jiān)管到位。近三年來(lái),我們建立健全了防止腐敗現(xiàn)象或不正之風(fēng)的各項(xiàng)管理制度,理順了各級(jí)各類人員職責(zé),明確規(guī)定院長(zhǎng)、書(shū)記是行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人,對(duì)關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)實(shí)行全程把關(guān),“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”的工作成立了專門(mén)的監(jiān)控組織,如:醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)組、衛(wèi)生材料采購(gòu)組、藥品質(zhì)量?jī)r(jià)格監(jiān)控組等,凡是萬(wàn)元以上的設(shè)備進(jìn)購(gòu)均實(shí)行招標(biāo)議標(biāo)、集體采購(gòu);10萬(wàn)元以上的設(shè)備必須有主管局、紀(jì)委監(jiān)察局參加,保證陽(yáng)光操作,公平公正,使所買(mǎi)設(shè)備在保證質(zhì)量的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了最低的優(yōu)惠價(jià)格,避免了不正之風(fēng)和違紀(jì)違規(guī)的情況發(fā)生,純潔了衛(wèi)生隊(duì)伍,保護(hù)了相關(guān)人員。
二是主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則,敢管善管不正之風(fēng)。黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的好壞,完全取決于部門(mén)單位的領(lǐng)導(dǎo)。我院的黨政主要負(fù)責(zé)人對(duì)行風(fēng)建設(shè)齊抓共管、密切配合、共同監(jiān)督,并身體力行地作出表率,把自己的言行置于廣大群眾的監(jiān)督之下,做到一身正氣,兩袖清風(fēng),因而就能理直氣壯的整治懲處敗壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的人和事,敢于抓住反面典型在職工中作警示教育,得到了群眾的一致好評(píng)。特別是在基本建設(shè)的招投標(biāo)及建蓋過(guò)程中,經(jīng)歷了一次又一次反腐倡廉的考驗(yàn),得罪了一個(gè)又一個(gè)的大小官員,相反,受到了省衛(wèi)生廳陳廳長(zhǎng)“政治敏銳性高,防腐意識(shí)強(qiáng)”的表?yè)P(yáng)。
三是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。通過(guò)抓典型、樹(shù)形象,醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)得到了根本好轉(zhuǎn),廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立了責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),形成了良好的`衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)尚,全院職工團(tuán)結(jié)愛(ài)院的意識(shí)得到加強(qiáng),增強(qiáng)了救死扶傷、敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感,營(yíng)造了一種樂(lè)于奉獻(xiàn)、奮發(fā)創(chuàng)新、刻苦鉆研、爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好氛圍。目前,患者、職工及社會(huì)對(duì)醫(yī)院的滿意度不斷提高,特別是醫(yī)院向社會(huì)推出“八項(xiàng)承諾”和“九條禁令”后,醫(yī)院的各項(xiàng)工作得到了社會(huì)的認(rèn)可,三個(gè)效益不斷增強(qiáng)。現(xiàn)在,全院上下集中精力搞改革,一心一意謀發(fā)展的局面已經(jīng)形成,共同為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的跨越式發(fā)展努力奮斗。
四是前進(jìn)中的縣人民醫(yī)院又將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。進(jìn)入新世紀(jì),醫(yī)院發(fā)展日新月異,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,醫(yī)院加快了改革的步伐,首次制定了醫(yī)院發(fā)展的總體規(guī)劃,提出了“十五”期末,要率先在州內(nèi)縣級(jí)醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“六個(gè)一流”的宏偉目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一宏偉藍(lán)圖進(jìn)行了卓有成效的改革及軟、硬件建設(shè)的重大調(diào)整。
在人事和分配制度改革方面:實(shí)行了競(jìng)爭(zhēng)上崗,高職低聘、低職高聘和活工資分配的激勵(lì)機(jī)制,基本體現(xiàn)了多勞多得的分配原則,“大鍋飯”問(wèn)題基本得到解決,使大家都有了危機(jī)感和緊迫感,全院職工的積極性空前高漲,產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,業(yè)務(wù)總收入與同期相比增長(zhǎng)了36%,職工待遇明顯改善。
在人才引進(jìn)、提高技術(shù)方面:采取了送出去培訓(xùn),請(qǐng)進(jìn)來(lái)帶教的辦法。常年聘請(qǐng)了省級(jí)有名望的專家在我院進(jìn)行座診、指導(dǎo)和帶教,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,提高??扑?,并使當(dāng)?shù)乩习傩詹坏嚼ッ骶湍軌蛳硎艿綄<壹?jí)的服務(wù),代表了最廣大人民群眾的根本利益。目前聘請(qǐng)了專家的四大科室:心內(nèi)科、骨科、普外科、婦產(chǎn)科成了我院的重點(diǎn)發(fā)展科室,開(kāi)展了斷指再植、髖關(guān)節(jié)置換、直腸癌根治、巨大腫瘤摘除等高難度手術(shù),醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍得到了提高,眼科、兒科等特色??频募寄懿粩嘣鰪?qiáng)。近來(lái),共在各種醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文100篇,獲得州、縣級(jí)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)40項(xiàng)。
在服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度方面:除盡可能地為患者提供優(yōu)良的專業(yè)技術(shù)服務(wù)外,還開(kāi)展了學(xué)習(xí)賓館式的人性化服務(wù),專門(mén)派人到新南疆賓館進(jìn)修學(xué)習(xí),請(qǐng)附二院的護(hù)理專家前來(lái)講授現(xiàn)代禮儀知識(shí),開(kāi)展了使用“十字”文明敬語(yǔ)的活動(dòng),把“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”作為“座佑銘”,適時(shí)使用在工作中,并從接打電話小事做起,規(guī)范語(yǔ)言行為,結(jié)合整體護(hù)理工作的全面展開(kāi),我們的服務(wù)態(tài)度得到了社會(huì)的認(rèn)可。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇五
xx年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下,本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過(guò)一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),客服中心的工作進(jìn)一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級(jí)和同行的認(rèn)可。現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下:
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識(shí),在接待和處理群眾來(lái)訪投訴工作中堅(jiān)持原則,對(duì)來(lái)訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主,幫助患者和臨床解決了大量問(wèn)題,工作成績(jī),得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺(jué)充當(dāng)排頭兵和后勤部長(zhǎng)作用,難事和棘手事親自做,對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時(shí)候,自覺(jué)加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成,保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
俗話說(shuō)“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來(lái)本人自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
1、通過(guò)兩年半的函授學(xué)習(xí),今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。
3、工余時(shí)間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛(ài)好,加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的研習(xí),成效顯著,xx年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《xx市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《xx市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。
1、xx年,我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式,由原來(lái)的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過(guò)改進(jìn)服務(wù),患者的來(lái)電來(lái)訪率成倍增加,為樹(shù)立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效,受眾增加xx余人次。
3、為提高門(mén)診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過(guò)大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn),在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,推出門(mén)診滿意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)xx余人次,平均完成問(wèn)卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率,今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件access,獨(dú)立編寫(xiě)開(kāi)發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇六
醫(yī)院檢驗(yàn)科xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助下,檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作。
樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
1、截止12月底,我科共完成檢測(cè)病人5萬(wàn)多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬(wàn)元。
2、積極配合臨床開(kāi)展工作,不斷增加新的檢測(cè)項(xiàng)目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加xx省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在血液、免疫、生化等各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jī)。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),即時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見(jiàn),針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有22名同志;其中18名在原來(lái)中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)自學(xué)考試正在就讀大專??剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好:
為了認(rèn)真貫徹廉政建設(shè)工作會(huì)議精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以維護(hù)社會(huì)和中心的穩(wěn)定為根本,按照“鞏固、完善、規(guī)范、提高”的要求,不斷加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)廉政建設(shè)各項(xiàng)措施,做了大量扎實(shí)有效的工作,推動(dòng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作深入發(fā)展,確保了政治、治安和職工的思想穩(wěn)定?,F(xiàn)將上半年度廉政建設(shè)工作的具體開(kāi)展情況總結(jié)如下:
我院始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),開(kāi)展經(jīng)常性和針對(duì)性的法制教育,有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件精神和《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》、《消防法》等法律法規(guī),突出學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性,不斷提高各類崗位人員的法制觀念和管理素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)工作的深刻理解,提高全體員工的參與意識(shí),形成了自覺(jué)遵紀(jì)守法,自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院工作和生活秩序的良好氛圍。引導(dǎo)全體職工樹(shù)立正確的宗教信仰觀,堅(jiān)決不參與非法宗教活動(dòng),堅(jiān)決嚴(yán)厲打擊黃、賭、毒的各類丑惡現(xiàn)象和違法犯罪活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)“五五”普法,全面推動(dòng)廉政建設(shè)工作的進(jìn)程。
在廉政建設(shè)工作中,我院始終抓住“創(chuàng)安”這個(gè)載體,把住各個(gè)環(huán)節(jié),堅(jiān)持多管齊下,切實(shí)實(shí)行廉政建設(shè)。制度建設(shè)是工作的前提,制度落實(shí)是工作的保證,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常指導(dǎo)督促各科室做好廉政建設(shè)工作,大小會(huì)議上必講安全成為慣例,啟發(fā)大家警鐘長(zhǎng)鳴。各科室人員平時(shí)根據(jù)各自的崗位,嚴(yán)格落實(shí)安全崗位目標(biāo)責(zé)任制,從防火、防盜、防搶劫等方面嚴(yán)格制度,一絲不茍。加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、現(xiàn)金票證安全保衛(wèi)管理,認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作,切實(shí)把廉政建設(shè)工作做到了最基層,做到了每一個(gè)人身上。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:。
下午好!我叫××,現(xiàn)任職院科教科科長(zhǎng),負(fù)責(zé)院科教科管理工作。在即將過(guò)去的20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,科教科在重點(diǎn)??平ㄔO(shè)、臨床科研管理、科技鑒定等方面有較大的進(jìn)步,其中重點(diǎn)圍繞《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審》開(kāi)展相關(guān)的工作,并取得了一定成績(jī)。下面向大家匯報(bào)我本年度的工作,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給我提出寶貴的建議。
一、思想素質(zhì)方面:
在政治思想方面,我始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,針對(duì)中央近期提出的加強(qiáng)黨的思想作風(fēng)建設(shè),全面貫徹十八大精神,思想作風(fēng)上達(dá)到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求。我在醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中,積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,使自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量等方面都有了很大提高,做到思想上、政治上時(shí)刻同黨組織保持高度一致。我在日常工作中,遵紀(jì)守法,廉潔自律,愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,密切聯(lián)系群眾,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心;作為醫(yī)院的一員,為自己樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”的精神,積極為醫(yī)院的'發(fā)展建言出力。在過(guò)去的一年學(xué)習(xí)和工作中,我覺(jué)得在思想、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平等方面均有長(zhǎng)足進(jìn)步,為更好的完成本職工作建立了良好的基礎(chǔ)。
二、工作業(yè)績(jī)總結(jié):
(1)選定龍頭???,瞄準(zhǔn)發(fā)展方向。
近些年隨著社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不斷崛起,醫(yī)院的開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)受得了前所未有的沖擊,如果要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)站穩(wěn)并發(fā)展,就必須大力發(fā)展重點(diǎn)??平ㄔO(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)很早就認(rèn)識(shí)到重點(diǎn)??平ㄔO(shè)的重要性,結(jié)合我院實(shí)際,年初明確將神經(jīng)內(nèi)科介入治療作為我院重點(diǎn)??瓢l(fā)展的龍頭??平炭聘鶕?jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求,重點(diǎn)配合業(yè)務(wù)科室進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專業(yè)進(jìn)修、專家引進(jìn)等工作。在科室設(shè)置上進(jìn)行改革,將原神經(jīng)內(nèi)科病區(qū)分為二個(gè)病區(qū),病床數(shù)量擴(kuò)展至×張,建立主要以神經(jīng)內(nèi)科介入治療為主的新病區(qū)。通過(guò)引進(jìn)省市知名神經(jīng)內(nèi)科專家××教授,業(yè)務(wù)院長(zhǎng)××去北京××主修神經(jīng)內(nèi)科介入治療等舉措,為我院??平ㄔO(shè)從管理水平、基礎(chǔ)條件、醫(yī)療技術(shù)、人員隊(duì)伍上打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為神經(jīng)內(nèi)科團(tuán)隊(duì)開(kāi)展腦血管介入治療提供了良好的平臺(tái)。通過(guò)醫(yī)院各部門(mén)共同努力,我院神經(jīng)內(nèi)科在重點(diǎn)??苿?chuàng)建評(píng)審中取得第一名的好成績(jī),并被授予“××市重點(diǎn)??茊挝弧?。
(2)遴選醫(yī)院優(yōu)勢(shì)學(xué)科,爭(zhēng)創(chuàng)武漢市重點(diǎn)??啤?BR> 根據(jù)《醫(yī)院重點(diǎn)??平ㄔO(shè)方案》,我院遴選神經(jīng)內(nèi)科、護(hù)理???、骨科、病理科參加重點(diǎn)??频纳陥?bào)工作,作為科教科今年工作重點(diǎn),我十分重視申報(bào)工作,第一時(shí)間積極組織各獲選科室開(kāi)展相關(guān)工作的啟動(dòng),通過(guò)仔細(xì)解讀有關(guān)政策文件,認(rèn)真研究申報(bào)流程,針對(duì)各相關(guān)科室列出申報(bào)條件及資料要求,要求科室組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),模擬申報(bào)答辯過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并研究解決方案。通過(guò)仔細(xì)的準(zhǔn)備和各科室的共同努力,我院在組織的答辯中取得了神經(jīng)內(nèi)科、護(hù)理???、病理科第一名的好成績(jī),以上三個(gè)??票皇谟琛爸攸c(diǎn)??圃O(shè)單位”。
(3)加強(qiáng)重點(diǎn)??乒芾?,基礎(chǔ)建設(shè)工作。
推薦專業(yè)人員,學(xué)科帶頭人××被××吸收為××專業(yè)委員會(huì)委員??剖页蔀椤痢翆W(xué)院實(shí)習(xí)基地。
(二)、臨床科研、科技鑒定、“兩新”管理。
臨床科研、科技鑒定、“兩新”管理是科教科重要工作,是推動(dòng)醫(yī)院“科技興院”的基礎(chǔ),也是鼓勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員提高業(yè)務(wù)水平、鉆研新技術(shù)、開(kāi)拓新學(xué)科的重要舉措之一。今年,科教科在臨床科研、科技鑒定、“兩新”管理方面取得了較好的成果,主要如下:
臨床科研:今年申報(bào)20xx-20科研項(xiàng)目19項(xiàng),市科技局、省科技科技廳項(xiàng)目1項(xiàng)。20xx年立項(xiàng)的科研項(xiàng)目在科研管理團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下按科研計(jì)劃穩(wěn)步進(jìn)行中。
科技鑒定管理:××項(xiàng)鑒定為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平?!皟尚隆惫芾恚航衲耆荷陥?bào)兩新項(xiàng)目67項(xiàng),確定“××”等36項(xiàng)列為醫(yī)院20xx年“兩新”項(xiàng)目。到目前為止已開(kāi)展28項(xiàng)。兩新項(xiàng)目的開(kāi)展大力推進(jìn)了重點(diǎn)??萍叭?jí)醫(yī)院評(píng)審工作,為醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(三)、期刊文獻(xiàn)查詢、論文管理。
為適應(yīng)我院專學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的需要,滿足廣大職工查詢文獻(xiàn)的學(xué)習(xí)需求,方便職工利用節(jié)假日休息時(shí)間研究和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),醫(yī)院開(kāi)通了萬(wàn)方醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù),為全院醫(yī)務(wù)工作者提供了一個(gè)權(quán)威、全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)新平臺(tái),受到廣大醫(yī)務(wù)工作者的廣泛歡迎。今年到目前為止論文撰寫(xiě)共計(jì)95篇,sci2篇,中華級(jí)2篇,核心期刊43篇。
(四)、繼續(xù)教育及遠(yuǎn)程教育、人才培養(yǎng)。
在職人員的繼續(xù)教育和培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,只有不斷地更新專業(yè)知識(shí),提高員工整體素質(zhì),才能適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)??平炭聘鶕?jù)醫(yī)院專業(yè)劃分及人員結(jié)構(gòu),制定了院、科兩級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,暢通了醫(yī)院繼續(xù)教育的信息渠道,每月將醫(yī)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)活動(dòng)計(jì)劃、院遠(yuǎn)程教育課程安排在騰訊通及公示欄中公示,并將??婆嘤?xùn)內(nèi)容重點(diǎn)通知到相關(guān)科室,內(nèi)容涉與醫(yī)療、護(hù)理、院感、公衛(wèi)10余部門(mén)的培訓(xùn)工作。20xx年1-10月完成院級(jí)業(yè)務(wù)講課30余場(chǎng),參加人員3500人次。市級(jí)繼教培訓(xùn)6次(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)),780人。
針對(duì)專科及實(shí)習(xí)生培訓(xùn)開(kāi)通了××醫(yī)院的遠(yuǎn)程教育課程,共舉辦72次參訓(xùn)人員1500余人次。并下載相關(guān)課件150余套,供職工在工作站上調(diào)閱。為了進(jìn)一步鼓勵(lì)在在職人員讀研讀博,優(yōu)化全院學(xué)歷結(jié)構(gòu),今年選送重點(diǎn)專科的21人在職讀研讀博,已在讀10人。選送學(xué)科帶頭人、青年骨干參加省市技術(shù)培訓(xùn)89人次,其中市內(nèi)59人次,省內(nèi)10次,省外20次。選派??迫藛T進(jìn)修計(jì)劃33人,已完成18人。
三、工作心得。
20xx年對(duì)我是非常忙碌的一年,工作量大,人員緊張、業(yè)務(wù)水平要求高,雖然很辛苦,但我在工作中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我從以下幾方面要重點(diǎn)加強(qiáng)。
1、知識(shí)更新,加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),提高執(zhí)行力。自覺(jué)學(xué)習(xí)管理和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),不斷提高人文素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)管理的敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,努力做到管理上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺(jué)。
2、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),塑造醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)嶄新形象。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),變被動(dòng)為主動(dòng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,工作嚴(yán)謹(jǐn)而不拘泥,雷厲風(fēng)行而不毛糙。
3、正確處理好各種關(guān)系。對(duì)同事和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)于律己,寬以待人。用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院的整體形象。
四、存在問(wèn)題。
1、重點(diǎn)??平ㄔO(shè)。
雖然我院已經(jīng)有明確的??瓶蚣?,但是在專科管理上有不足之處,特別是如何調(diào)動(dòng)大家的專科建設(shè)的積極性,在專科與非??普邇A向。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇九
20xx年是不平凡的一年,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)和其他各科室的大力支持與關(guān)心下,在科室全體員工的共同努力下基本完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),并且為來(lái)年的工作也奠定了一定的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī),及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,科室主任以身作則,對(duì)每一位就診患者視如親人,真正將溫情服務(wù)理念滲透到每一位患者。對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé),明確診斷,精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
嚴(yán)格按照醫(yī)院各項(xiàng)認(rèn)證指標(biāo),及jci認(rèn)證管理要求科室的日常工作,每日進(jìn)行自控自檢,發(fā)現(xiàn)不足之處分析原因,并且及時(shí)整改,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極組織科室人員討論分析,明確科室工作紀(jì)律及勞動(dòng)紀(jì)律獎(jiǎng)罰公正分明。
由于科室專業(yè)技術(shù)人員缺少,科室就有兩名醫(yī)師進(jìn)行日常工作,我科室也沒(méi)有進(jìn)修和實(shí)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員。但是經(jīng)常組織科室所有工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)最新的技術(shù)與治療方案,使得科室人員的理論與實(shí)際相結(jié)合,更好的為患者服務(wù)。
科室根據(jù)工作需要,積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診,積極宣傳醫(yī)院和科室,提升了我院我科在社會(huì)的知名度,樹(shù)立了良好的形象,受到了社會(huì)各界的一致好評(píng),同時(shí)也起到了一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,實(shí)踐“xxxx”,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。
注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn),幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
能認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則,強(qiáng)化民主意識(shí),凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子集體研究,做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn),保證決策不出偏差。會(huì)前開(kāi)展談心,相互交換意見(jiàn)。會(huì)后堅(jiān)持原則,履行職責(zé)。能誠(chéng)懇地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),既觸及問(wèn)題,又講究方法,注意分寸,達(dá)到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。
能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求:做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規(guī)定和(領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則)的行為,能夠自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣,不參與有損黨員干部形象的消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。
一方面圍繞抓好黨的建設(shè),加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面,積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作,努力維護(hù)醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項(xiàng)工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長(zhǎng)加強(qiáng)后勤管理。
2. 圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢(shì),引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢(shì),樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對(duì)群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等“熱點(diǎn)”問(wèn)題,能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。
3.把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項(xiàng)大事來(lái)抓,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容,開(kāi)展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開(kāi)搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門(mén)診大廳設(shè)置意見(jiàn)箱,在病房設(shè)患者評(píng)價(jià)卡。建立并完善意見(jiàn)箱開(kāi)啟制度。
4.加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)職工積極性
(2).支持工會(huì)圍繞醫(yī)院中心工作積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮工會(huì)在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵(lì)他們參與醫(yī)院管理,并對(duì)行政工作進(jìn)行監(jiān)督。支持工會(huì)、共青團(tuán)舉辦各種文藝、體育活動(dòng),活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè), 為他們開(kāi)展工作創(chuàng)造條件。
5.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本,不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。
6.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn),開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,規(guī)范管理,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
7.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
1.工作中有急躁情緒,方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),影響了工作效果
2.專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高,政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善
3.工作中存在惰性,對(duì)焦點(diǎn)問(wèn)題缺少開(kāi)拓性和“啃硬骨頭”的精神。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十一
我從20xx年9月份開(kāi)始擔(dān)任兒科副主任,至今已3年多,首先,感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫(yī)生和護(hù)士對(duì)我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心,才得以讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(zhǎng)。兒科是個(gè)特殊的科室,工作量大、工作強(qiáng)度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟(jì)收入又較低,獎(jiǎng)金基本墊底,和別科的差距越來(lái)越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的工作情況向大家匯報(bào)一下:
自從擔(dān)任科室副主任,協(xié)助胡主任做好科室的各項(xiàng)醫(yī)療工作。這3年多來(lái),最主要的工作就是通過(guò)全科人員的共同努力,規(guī)范科室的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,督促年輕醫(yī)生完成病歷,近3年無(wú)乙級(jí)病歷,成為市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科;圓滿完成了二甲評(píng)審中兒科方面的工作,并獲得專家的認(rèn)可。兒科服務(wù)對(duì)象為兒童,工作中所面對(duì)的是焦急的家長(zhǎng)、哭鬧的孩子,良好的醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,而以病人為中心,實(shí)施醫(yī)患溝通是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過(guò)程中,我學(xué)會(huì)換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長(zhǎng)知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán),建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來(lái),由于新醫(yī)改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會(huì)效益。
作為一名醫(yī)生,光說(shuō)不練是嘴擺式,雖說(shuō)溝通好了可以為臨床工作打下良好的開(kāi)端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學(xué)習(xí)才能充實(shí)自己,才能使自己的業(yè)務(wù)能力不斷的提高,才能更好的服務(wù)于臨床。這三年里通過(guò)自己的努力,取得了碩士學(xué)位、晉升為副主任醫(yī)師。
兒科的發(fā)展面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn),新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍,新生兒科工作的開(kāi)展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫(yī)護(hù)人員凝聚在一起都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說(shuō)啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強(qiáng),如能繼續(xù)擔(dān)任科室副主任,將盡自己的`能力,協(xié)助主任、團(tuán)結(jié)同事,更好的.完成兒科工作。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十二
根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求,我就一年來(lái)的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請(qǐng)指正。
今年,在學(xué)校和醫(yī)院兩級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理念,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化后勤改革,加快醫(yī)院建設(shè),創(chuàng)造性地完成了各項(xiàng)保障任務(wù),促進(jìn)了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)的思路,決定一個(gè)單位的出路。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。學(xué)而知不足,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,放松學(xué)習(xí),思想觀念就有可能跟不上時(shí)代,就有可能錯(cuò)失單位發(fā)展的良機(jī),就有可能辜負(fù)黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學(xué)為所思,力求當(dāng)個(gè)好助手。黨和國(guó)家的路線、方針、政策是指導(dǎo)一個(gè)單位實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的框架,及時(shí)準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)精髓,才有可能在工作中少走彎路?;谶@樣認(rèn)識(shí),我始終把學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期的創(chuàng)新理論當(dāng)作必修課,特別是十七大以后,如何準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,怎樣把黨的創(chuàng)新理論貫徹到具體工作中,做到學(xué)以致用,是我在學(xué)習(xí)中重點(diǎn)把握的環(huán)節(jié)。今年,按照院黨委統(tǒng)一部署,我們?cè)谏钊雽W(xué)習(xí)十七大報(bào)告和新黨章的同時(shí),堅(jiān)持結(jié)合自身實(shí)際,在學(xué)習(xí)交流中,堅(jiān)持把十七大理論具體化,將核心內(nèi)涵溶入到實(shí)際工作中,做到知無(wú)不言,言無(wú)不盡,并撰寫(xiě)了多篇心得體會(huì)。
二是學(xué)為所專,力求做個(gè)好管家。要作一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅視野要寬,而且還要盡量做到博學(xué)。我始終認(rèn)為,獲得的知識(shí)多一點(diǎn),決策謀劃就會(huì)更加科學(xué)一點(diǎn)。今年,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識(shí),特別是聽(tīng)了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家、名師精彩授課,更是讓我受益匪淺,啟發(fā)很大。例如,在推行后勤社會(huì)改革方面,我們提出了利用社會(huì)資源購(gòu)買(mǎi)后勤服務(wù)的思路,實(shí)現(xiàn)了生活保障社會(huì)化;在降低成本,實(shí)現(xiàn)資源共享方面,我們借助兄弟單位力量,推進(jìn)洗滌聯(lián)勤一體化保障。
三是學(xué)為所用,力求做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。常言道:為官一任,造福一方。就我而言,說(shuō)“造福”還談不上,但作為副院長(zhǎng),要對(duì)得起自己崗位、對(duì)得起職責(zé)、對(duì)得起群眾,是我一直以來(lái)追求的目標(biāo)。在推進(jìn)精品戰(zhàn)略,立足質(zhì)量建院,創(chuàng)建友好型醫(yī)院過(guò)程中,我們積極營(yíng)造整全和諧的人居環(huán)境,在樓宇建設(shè)、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計(jì)上,積極聽(tīng)取專家意見(jiàn),堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整個(gè)營(yíng)區(qū)新美如畫(huà)目標(biāo)。
要把工作干好沒(méi)有動(dòng)力是不行的,沒(méi)有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫(yī)院,如今在副院長(zhǎng)崗位已工作了5個(gè)年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺(jué)得人還是要做點(diǎn)有意義的事情,有價(jià)值的事情。
一是樹(shù)立大局意識(shí),充分整合資源。四醫(yī)大是個(gè)整體,各部院系十指相連,攥起手來(lái)就是拳頭,團(tuán)結(jié)起來(lái)大有奔頭。近幾年,醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持,我們營(yíng)院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,安全工作受益學(xué)校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫(yī)院離不開(kāi)上級(jí)和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤,實(shí)現(xiàn)一體保障,節(jié)省了能源,減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會(huì)化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。這些舉措,使我們徹底改變了過(guò)去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀,甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關(guān)系學(xué)校整體形象。說(shuō)實(shí)話,分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn),我時(shí)刻要求自己和部屬,對(duì)待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問(wèn)題發(fā)生,必須嚴(yán)查細(xì)防,抓好制度落實(shí),除此之外沒(méi)有捷徑。今年第15個(gè)安全年的實(shí)現(xiàn),并被總后評(píng)為安全穩(wěn)定先進(jìn)單位,但在榮譽(yù)面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰(zhàn)略,推動(dòng)精細(xì)管理。一個(gè)單位要實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來(lái)。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺(tái)階,就要推行精細(xì)管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細(xì)”:掌握情況要細(xì),決策論證要細(xì),執(zhí)行落實(shí)要細(xì)。為了有針對(duì)性地完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù),我們堅(jiān)持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會(huì)等多種形式,深入基層科室,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),為臨床一線解難題、辦實(shí)事。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),講究管理效益。今年,先后組織開(kāi)展節(jié)約節(jié)能工作,實(shí)現(xiàn)了門(mén)診樓中央空調(diào)合同能源管理,并試行了用電遠(yuǎn)程計(jì)量監(jiān)控系統(tǒng),管理效益與經(jīng)濟(jì)效益明顯;沿街商業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已拿到了“軍隊(duì)房屋租賃許可證”,經(jīng)過(guò)多方努力,總后有關(guān)部門(mén)已基本同意減免3年上繳的租費(fèi),每年為醫(yī)院節(jié)省129萬(wàn)元。嚴(yán)格預(yù)算管理,有效調(diào)節(jié)資金,特別是完善全成本核算和激勵(lì)機(jī)制政策,有效地調(diào)動(dòng)了全院上下創(chuàng)造熱情,今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。
三是堅(jiān)持以人為本,致力內(nèi)外和諧。醫(yī)院就是服務(wù),就是要力所能及地讓患者滿意,后勤就是服務(wù),就是要全力保障一線工作人員。這兩年,我們更加認(rèn)識(shí)到,服務(wù)是一個(gè)鏈條,要讓患者滿意,首先要讓員工滿意。今年,隨著營(yíng)院建設(shè)全面完工,我們解決了64戶經(jīng)濟(jì)適用房入住,調(diào)整180戶公寓住房,實(shí)現(xiàn)了全院工作人員住房全部達(dá)標(biāo),居住條件得到根本改善;為了落實(shí)院黨委對(duì)聘用人員的關(guān)心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊(duì)伍的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);隨著醫(yī)院工作時(shí)間調(diào)整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū),為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費(fèi)午餐服務(wù),實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù);為營(yíng)造整體和諧的人居環(huán)境,我們用文化生態(tài)理念,規(guī)劃建設(shè)了營(yíng)區(qū)景觀工程。并邀請(qǐng)清華大學(xué)景觀設(shè)計(jì)所進(jìn)行指導(dǎo)和參與設(shè)計(jì),建設(shè)具有獨(dú)具特色的人文環(huán)境。
后勤涉及管錢(qián)管物,責(zé)任重大,稍有疏漏就有可能出現(xiàn)問(wèn)題。自律、律人不僅對(duì)單位建設(shè)有益,對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。不該參加的宴請(qǐng)決不參加,不該出席的場(chǎng)合決不出席。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,手中都擁有一定的權(quán)力,確實(shí)有誘惑。我經(jīng)常用黨紀(jì)、國(guó)法、條規(guī)和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二是嚴(yán)于律己做好樣子。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)的黨委工作制度,我緊緊依靠黨委做工作,充分發(fā)揮黨委在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用;堅(jiān)持民主決策,對(duì)重大工作安排、大額資金使用和工程建設(shè)項(xiàng)目等,都能經(jīng)過(guò)集體討論決定。平時(shí),能積極配合和支持院長(zhǎng)、政委開(kāi)展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé),做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度以外“不越位”。在實(shí)際工作中,注意聽(tīng)取大家的意見(jiàn),能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量。
三是規(guī)章制度當(dāng)把尺子。嚴(yán)格按照總后“40項(xiàng)制度”辦事,對(duì)基建營(yíng)房工程建設(shè),能堅(jiān)持有計(jì)劃、有招標(biāo)、有審批、有審計(jì),做到不打招呼說(shuō)情,不介紹施工隊(duì),不批超預(yù)算費(fèi)用。對(duì)經(jīng)費(fèi)審批事項(xiàng),能嚴(yán)格預(yù)算審批,注重事前、事中監(jiān)督把關(guān),特別是大項(xiàng)經(jīng)費(fèi),能堅(jiān)持有黨委計(jì)劃安排,有專家咨詢意見(jiàn),并能由集體討論決定。做到了按程序和規(guī)矩辦事,確保后勤工作陽(yáng)光透明。
一年來(lái),我雖然扎實(shí)地作了一些工作,取得了一些成績(jī),但距離校院兩級(jí)黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:一是在學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠,對(duì)一些知識(shí)只求了解不求精通。二是在工作中有時(shí)存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。三是在對(duì)部屬要求上有時(shí)比較寬松,落實(shí)制度還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。所有這些問(wèn)題,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。
以上個(gè)人述職,有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位指正。
謝謝大家!
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
大家上午好!
現(xiàn)在,我把自己一年來(lái)的思想工作情況向大會(huì)作匯報(bào),請(qǐng)予審議并提出意見(jiàn)。
從20xx年x月x日縣委、縣政府下文主持xx縣人民醫(yī)院全面工作以來(lái),在縣委、縣政府及縣衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同行有關(guān)單位的支持配合下、在全院各部門(mén)各科室的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)全院干部職工,堅(jiān)持以黨的十八大、十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行新時(shí)期公立醫(yī)院醫(yī)改政策及省、市衛(wèi)計(jì)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“一切為了人民健康”的辦院宗旨,依照“名科名院提能力,發(fā)展縣域醫(yī)療共同體;軟件硬件創(chuàng)一流,履行社會(huì)公益性責(zé)任”的戰(zhàn)略定位,實(shí)施“人才強(qiáng)院,科技興院,品牌立院,文化和院,醫(yī)聯(lián)盛院”的辦院方針,創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理,不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,推動(dòng)行風(fēng)廉政建設(shè),“上聯(lián)三甲、下攜鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,積極落實(shí)分級(jí)診療制度,出色完成了各項(xiàng)醫(yī)改目標(biāo)和任務(wù),下面將我一年來(lái)主要履職情況做一匯報(bào)。
1.制訂醫(yī)院綜合目標(biāo)考核體系,獎(jiǎng)懲分明。院領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確,能夠盡心盡力,履職盡責(zé)。在本著團(tuán)結(jié)、協(xié)作、務(wù)實(shí)、高效的基礎(chǔ)上,成立了行風(fēng)及效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組、藥事管理領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)、綜合治理管理領(lǐng)導(dǎo)小組等,明確各自的目標(biāo)任務(wù),提升了協(xié)作、溝通和處置能力,提高了醫(yī)院管理水平。
2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省市“三十條”和衛(wèi)計(jì)行業(yè)“九不準(zhǔn)”文件精神;積極開(kāi)展“嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,預(yù)防職務(wù)犯罪”專項(xiàng)整治活動(dòng)。主任委員與醫(yī)藥供應(yīng)商簽訂《醫(yī)藥購(gòu)銷廉潔協(xié)議書(shū)》,堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥商業(yè)賄賂行為,加強(qiáng)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的管理;各科科主任與醫(yī)院簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),再由各科每位成員對(duì)科主任進(jìn)行承諾,達(dá)到階梯式的監(jiān)督機(jī)制,從而加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督,樹(shù)立本院廉潔的正氣之風(fēng)。在此基礎(chǔ)上,多次邀請(qǐng)專家講座,積極營(yíng)造“崇廉拒腐”的工作和生活氛圍。一年來(lái),共邀請(qǐng)專家廉政講座3次,召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議13次,觀看警示教育電教片3次,過(guò)上述活動(dòng),增強(qiáng)了全體干部職工自我監(jiān)督、履職盡責(zé)的自覺(jué)性與緊迫性。
3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,依法依規(guī)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。明確財(cái)務(wù)管理人員的職責(zé)及范圍,完善經(jīng)濟(jì)核算辦法,提高經(jīng)濟(jì)管理水平,有效控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)藥費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān),增加服務(wù)透明度,主動(dòng)接受患者、社會(huì)監(jiān)督。20xx年全年總收入比去年同期上升了13.03%。其中醫(yī)療收入比去年同期上升了15.37%,全年門(mén)急診人次556,275人次,比去年同期增加了15.9%,出院人數(shù)55,098人次,比去年同期增加了17.8%,職工工資待遇比去年同期上升了11.85%。
4.積極推行院務(wù)公開(kāi),提高全院職工的知情權(quán)。對(duì)重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資、大額資金使用,設(shè)備購(gòu)置等熱點(diǎn)和敏感問(wèn)題落實(shí)集體研究、集體決策制度。按時(shí)召開(kāi)院兩委領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、職能科室晨會(huì)及全院中層干部例會(huì),通報(bào)相關(guān)決定,自覺(jué)接受廣大職工的監(jiān)督,保證職工行使民主權(quán)益。
20xx年以來(lái),加大信息建設(shè)投入,為智慧醫(yī)療夯實(shí)基礎(chǔ)。醫(yī)院依托信息化為抓手,陸續(xù)上線了十多個(gè)系統(tǒng)。如:健康脫貧控費(fèi)系統(tǒng)、健康脫貧數(shù)據(jù)采集信息平臺(tái)系統(tǒng)、電子簽名系統(tǒng)、電子醫(yī)囑系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、統(tǒng)一賬號(hào)管理系統(tǒng)、門(mén)診自助掛號(hào)系統(tǒng)、農(nóng)合醫(yī)??缡〗Y(jié)算系統(tǒng)、電子病歷、臨床路徑管理系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床藥學(xué)系統(tǒng)、院感管理系統(tǒng)、全院級(jí)pac等,為患者、臨床、管理者提供全面的信息支撐服務(wù),以改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、提升工作效率、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)、降低運(yùn)營(yíng)成本為目標(biāo),加快業(yè)務(wù)信息處理、優(yōu)化服務(wù)流程、便利患者,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行為閉環(huán)管理。為增加病人滿意度,提高醫(yī)療管理水平做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)我院信息化工作已經(jīng)走在全市前列。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的根本,關(guān)乎病人的生命安全和身體健康。今年以來(lái),我院按照國(guó)家“二級(jí)甲等醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn),圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開(kāi)展工作。把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置,先后出臺(tái)了一系列措施,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度,規(guī)范醫(yī)療行為。近年來(lái)通過(guò)努力,醫(yī)院制度在不斷的健全完善,20xx年的工作重點(diǎn)是重在制度的執(zhí)行和落實(shí),為了保證對(duì)核心制度的落實(shí),醫(yī)院以臨床路徑抓手,加大對(duì)臨床科室醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,從處方質(zhì)量、抗菌藥物臨床合理應(yīng)用、核心制度、患者安全管理、住院病人管理、手術(shù)病人管理、麻醉管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)管理等方面對(duì)臨床診療進(jìn)行規(guī)范,增加檢查頻次,全年共出具各種檢查反饋61份,發(fā)出通報(bào)29份,覆蓋全院各臨床科室,對(duì)查出問(wèn)題提出具體整改措施,有效地提高了醫(yī)療質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院目前正在實(shí)施臨床路徑信息化管理,現(xiàn)已開(kāi)展臨床路徑病種185個(gè),103個(gè)病種實(shí)行按病種付費(fèi)。醫(yī)院臨床路徑管理在全省的排名第一季度72名,第二季度69名,第三季度上升到50名,第四季度達(dá)到37名。
2.加強(qiáng)公共衛(wèi)生應(yīng)急工作,完善公共衛(wèi)生應(yīng)急措施。制定了適合實(shí)際工作的衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,做好衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備并定期檢查,發(fā)現(xiàn)到期藥品器械及時(shí)更換。對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急人員開(kāi)展培訓(xùn),舉行地震、h7n9禽流感等突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急演練,不斷提升衛(wèi)生應(yīng)急能力。組織醫(yī)護(hù)人員參加全市衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽,獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)及個(gè)人一等獎(jiǎng),受到全市通報(bào)表彰。形成較完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)學(xué)救援體系,突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置快速有效,突發(fā)公共衛(wèi)生事件專人報(bào)告,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)報(bào)告和逐級(jí)上報(bào)。成功完成了20xx年“國(guó)際馬拉松”比賽xx賽區(qū)、省委巡視、市委巡察等單位活動(dòng)的醫(yī)療保障工作。
3.大力開(kāi)展規(guī)范院內(nèi)培訓(xùn),努力提升專業(yè)素質(zhì)。我院先后多次邀請(qǐng)三級(jí)醫(yī)院的專家來(lái)院開(kāi)展各類醫(yī)療知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)14次,培訓(xùn)人員達(dá)1000余人次。上海長(zhǎng)征醫(yī)院、皖北煤電總院對(duì)口幫扶,成績(jī)顯著。同時(shí)安排臨床醫(yī)生參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議201人次。有22名醫(yī)生到全國(guó)或省內(nèi)知名的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),5人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。申請(qǐng)市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目6項(xiàng),極大提高了臨床醫(yī)師的理論水平及專業(yè)素質(zhì)。
1.健全組織強(qiáng)化管理,確保患者安全。
1.1、成立護(hù)理質(zhì)量管理與安全委員會(huì),每季度護(hù)理部組織全院各護(hù)理單元對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行排查。堅(jiān)持對(duì)重大節(jié)日節(jié)前的安全檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,將安全隱患降到了最低。
1.2建立護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診制度,完善護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,在工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,各科室制定出應(yīng)急預(yù)案,護(hù)士長(zhǎng)組織科內(nèi)護(hù)理人員的應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)及考核,從而提高護(hù)理人員面對(duì)緊急風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急能力,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),極大提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力建設(shè)。
2.加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理與培訓(xùn)。
2.1、20xx年招聘本科護(hù)士11名,經(jīng)過(guò)新入職培訓(xùn),現(xiàn)已補(bǔ)充到人員緊缺的臨床科室從事護(hù)理工作,科室普遍反映較好。
2.2、全院護(hù)士培訓(xùn)14次,并開(kāi)展護(hù)理技能評(píng)比選拔賽,全年共組織護(hù)理理論考試2次,技能考核1次。本年度共外送9名護(hù)士進(jìn)行為期3個(gè)月以上進(jìn)修學(xué)習(xí)。
1、完善健全醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化了醫(yī)院感染管理考核方案及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。
2、加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與考核。一是全年在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行了15次醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),參加人員1000人次。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的院感防控意識(shí)與能力。二是開(kāi)展了“20xx年全縣醫(yī)院感染管理知識(shí)”暨“醫(yī)院感染管理新頒衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”培訓(xùn)班。推動(dòng)了我縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理工作。三是院感專職人員及高??剖蚁嚓P(guān)人員約20人次參加了國(guó)家、省及市級(jí)醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高了管理水平,開(kāi)闊了管理視野。
為改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院對(duì)全院“老舊破”診療桌椅進(jìn)行更換;對(duì)門(mén)診收費(fèi)窗口、藥房發(fā)藥窗口、結(jié)算中心等候廳、icu家屬等候區(qū)、治安室等進(jìn)行了升級(jí)改造;對(duì)門(mén)診、外科、婦兒樓院內(nèi)的道路進(jìn)行維修;對(duì)醫(yī)院墻面進(jìn)行粉刷;對(duì)全院衛(wèi)生間、老化線路進(jìn)行升級(jí)改造;創(chuàng)造條件進(jìn)行院內(nèi)綠化美化,使醫(yī)院整體環(huán)境明顯改善。同時(shí)對(duì)污水處理中心進(jìn)行維護(hù)保證正常運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)我院污水經(jīng)過(guò)處理達(dá)到國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)環(huán)保局檢查驗(yàn)收合格。
為進(jìn)一步改善醫(yī)院環(huán)境,提升醫(yī)院文化內(nèi)涵,醫(yī)院與專業(yè)的醫(yī)院文化設(shè)計(jì)公司融合,對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),樹(shù)立醫(yī)院新形象,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院社會(huì)滿意度,以嶄新的面貌為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加快人才引進(jìn)和培養(yǎng),為醫(yī)院的持續(xù)、健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。本著“公平、公正、公開(kāi)、透明”的原則,多渠道、全方位做好人才引進(jìn)和培養(yǎng),先后多次到安徽醫(yī)科大學(xué)、蚌埠醫(yī)學(xué)院、皖南醫(yī)學(xué)院對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,共引進(jìn)本科生29人,其中臨床11人,護(hù)理學(xué)11人,藥學(xué)2人,公共衛(wèi)生2人,影像1人,麻醉1人,口腔1人。
我院醫(yī)共體工作自20xx年4月26日與14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議,按照省文件要求開(kāi)展工作,重點(diǎn)考核縣外就診人數(shù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)外住院人數(shù),認(rèn)真落實(shí)分級(jí)診療及費(fèi)用控制。在大家共同的努力下,本院在20xx年我市10家牽頭醫(yī)院考核中排名第一,并在全市衛(wèi)生工作大會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)介紹。
1、以深度合作為重點(diǎn),積極打造緊密型縣域醫(yī)共體。
20xx年重點(diǎn)開(kāi)展我院對(duì)漁溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的緊密合作型縣域醫(yī)共體工作。打破區(qū)域限制,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為縣級(jí)醫(yī)院分院,強(qiáng)化人員、資源、運(yùn)行服務(wù)等方面協(xié)同管理,整合優(yōu)化縣鄉(xiāng)兩級(jí)考核指標(biāo),建立了醫(yī)共體統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、建立慢性病全程健康管理。
20xx年10月份在衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮我院在健康管理服務(wù)方面的積極推進(jìn)作用,改善慢性病患者健康管理效果,引導(dǎo)慢性病患者合理就醫(yī),實(shí)現(xiàn)疾病預(yù)防、治療、康復(fù)一體化服務(wù)和醫(yī)防融合的利益相容。在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下籌建慢病診療中心,對(duì)高血壓病人實(shí)施全程健康管理,推行惠民政策,在試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(漁溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院)對(duì)高血壓確診患者免費(fèi)發(fā)放高血壓基礎(chǔ)藥物。
切實(shí)改善貧困人口“因病致貧,因病返貧”現(xiàn)狀。做法如下:一是加大宣傳力度,提高患者健康脫貧政策的知曉率;二是門(mén)診導(dǎo)診臺(tái)設(shè)置健康扶貧咨詢臺(tái),為貧困人口提供健康扶貧政策宣傳及就醫(yī)咨詢;三是設(shè)立健康脫貧急診綠色通道,方便門(mén)急診貧困患者就診,保障貧困患者急診就醫(yī)及時(shí)快速;四是進(jìn)行健康脫貧義診活動(dòng),對(duì)廣大群眾宣傳健康脫貧的大政方針,為百姓提供免費(fèi)體檢,倡導(dǎo)健康生活方式,注重預(yù)防,嚴(yán)格執(zhí)行“先治療、后付費(fèi)”政策;五是各臨床科室設(shè)置健康脫貧病房;六是臨床醫(yī)師簽署健康脫貧工作承諾書(shū),承諾嚴(yán)格落實(shí)健康脫貧優(yōu)惠政策及醫(yī)療機(jī)構(gòu)“七不準(zhǔn)”和貧困人口健康脫貧“七不保障”規(guī)定,既保證貧困患者的利益,又防止扶貧資金的濫用;七是住院部設(shè)置健康脫貧服務(wù)窗口,出入院結(jié)算中心設(shè)置健康扶貧一站式結(jié)算窗口,實(shí)現(xiàn)貧困患者零押金住院,各類優(yōu)惠政策一站結(jié)算,簡(jiǎn)化流程,節(jié)約時(shí)間,方便患者;八是對(duì)貧困人口免收個(gè)人診療費(fèi)、個(gè)人床位費(fèi)、個(gè)人輸液費(fèi)等醫(yī)療費(fèi)用。確保我縣“因病致貧,因病返貧”患者的健康救治工作。自20xx年以來(lái),我院救治住院貧困人員26300余人次,我院為貧困患者承擔(dān)診療費(fèi)、床位費(fèi)、輸液費(fèi)等費(fèi)用680余萬(wàn)元,為全縣健康脫貧工作提供了有力的保障。
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工,對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)路段排查巡邏,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。如:夜間巡邏、消防巡察、突發(fā)事件處置等。
為保證新醫(yī)院建設(shè)工程的順利施工,醫(yī)院多次組織相關(guān)人員召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動(dòng)與各級(jí)主管部門(mén)和承建單位溝通協(xié)商,廣泛征求各方面意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步凝聚力量,科學(xué)施工,確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行。縣委、縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后多次蒞臨指導(dǎo)。目前,完成了電梯、內(nèi)裝及相關(guān)附屬醫(yī)療專項(xiàng)工程設(shè)計(jì)、變配電設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目、醫(yī)療綜合樓各專業(yè)工程、制氧設(shè)備采購(gòu)的招標(biāo)。完成了遷建工程內(nèi)部裝飾、外幕墻及二次深化設(shè)計(jì)圖紙的審查包括市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于醫(yī)學(xué)流程審核協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)。完成了附屬配套工程:污水處理站、垃圾房、高壓氧艙、直線加速機(jī)房、液氧貯藏站、變電站、鍋爐房、門(mén)衛(wèi)室圍墻大門(mén)、室外環(huán)境景觀;及二期附屬樓兒童病區(qū)、傳染病區(qū)(各約1萬(wàn)平方米)、行政辦公樓、后勤保障綜合樓(各約6千平方米)總面積約3.2萬(wàn)平方米,二期工程的立項(xiàng)、規(guī)劃等統(tǒng)籌、審批工作;二期工程為了與一期工程形成統(tǒng)一的整體和連貫性。計(jì)劃采取epc模式,投資約2億左右,資金來(lái)源計(jì)劃為政策性資金與醫(yī)院自籌相結(jié)合。屆時(shí),將徹底改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境,建成現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式。
我想,以上成績(jī)的取得,首先歸功于縣委、縣政府及縣衛(wèi)計(jì)委堅(jiān)強(qiáng)與正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,其次歸功于縣直各單位、兄弟各醫(yī)療機(jī)構(gòu)大力支持與幫助的結(jié)果,再次要?dú)w功于我院黨委、院委及全體干部職工凝心聚力與奮力拼搏的結(jié)果。“百尺竿頭需進(jìn)步,十方世界是全身”。我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí),也要清醒地看到工作中存在的不足和問(wèn)題。特別是與省內(nèi)同級(jí)醫(yī)院相比,在人才建設(shè)上、技術(shù)發(fā)展上、醫(yī)療環(huán)境上、基礎(chǔ)建設(shè)上還有較大的差距,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
20xx年是全面貫徹黨的十九大精神的開(kāi)局之年,是改革開(kāi)放xx周年,是決勝全面建設(shè)小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)“十三五”規(guī)劃,承上啟下的關(guān)鍵一年。按照黨的十九大報(bào)告提出的實(shí)施“健康中國(guó)”戰(zhàn)略,要求堅(jiān)持三醫(yī)聯(lián)動(dòng),圍繞“鞏固、完善、創(chuàng)新”的工作思路,突出轉(zhuǎn)機(jī)制、促規(guī)范、建秩序、抓監(jiān)管4個(gè)重點(diǎn),持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面建立中國(guó)特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,健全現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度,為人民群眾提供全方位周期健康服務(wù)。立足我院院情,展望如下:
一是繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),崇廉拒腐、廉潔行醫(yī),守住底線,不碰紅線,著力打造風(fēng)清氣正的醫(yī)療生態(tài)。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)對(duì)廉潔風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)排查和防控措施的跟蹤落實(shí),加強(qiáng)“人防+技防”的軟、硬件建設(shè)。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警,進(jìn)一步完善臨床用藥監(jiān)控系統(tǒng)、處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)和醫(yī)德考評(píng)系統(tǒng)建設(shè),建立科學(xué)評(píng)價(jià)體系,督促醫(yī)務(wù)人員合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng),提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
二是繼續(xù)以信息化建設(shè)為支撐,以精細(xì)化管理為抓手,推動(dòng)臨床路徑信息化納入本院信息化整體建設(shè),做到有機(jī)統(tǒng)一,互聯(lián)互通,持續(xù)提高醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、質(zhì)控、院感、財(cái)務(wù)、后勤等管理質(zhì)量與水平,減輕臨床科室和管理部門(mén)相關(guān)人員工作負(fù)擔(dān),提高工作效率,打造智慧醫(yī)院。
三是繼續(xù)鞏固臨床路徑管理,按病種付費(fèi),開(kāi)展病種病例雙考評(píng),繼續(xù)促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化發(fā)展,提高醫(yī)療質(zhì)量、控制不合理治療費(fèi)用,規(guī)范診療行為,提高診療行為透明度,實(shí)現(xiàn)患者明明白白就診。
四是開(kāi)展公立醫(yī)院人文關(guān)懷行動(dòng),建設(shè)醫(yī)患共同體,最大限度的發(fā)揮自身的潛能,最大限度的滿足患者的需求,積極營(yíng)造良好人文環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
五是建立高層次醫(yī)學(xué)人才引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,引進(jìn)培養(yǎng)具有市內(nèi)、省內(nèi)“領(lǐng)軍人物”,推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)水平升級(jí)。在我院市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科泌尿外科、重癥醫(yī)學(xué)科、腫瘤外科的基礎(chǔ)之上,再創(chuàng)二個(gè)市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科和一個(gè)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科。
六是未來(lái)兩年建設(shè)120急救指揮中心、卒中中心、胸痛中心,提升急診急救能力,提升救治力和患者的生活質(zhì)量,增加家庭和社會(huì)的醫(yī)療救助的獲得感。
七是完善藥品集中采購(gòu)機(jī)制和藥品耗材采購(gòu)“兩票制”,進(jìn)一步降低藥品耗材價(jià)格。
八是促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。
九是積極實(shí)施銀行項(xiàng)目,助力新醫(yī)院建設(shè)資金保障,確保按要求實(shí)施搬遷目標(biāo)。
十是提升縣域醫(yī)共體建設(shè)水平,構(gòu)建xx特色的分級(jí)診療城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村新模式,規(guī)范家庭醫(yī)生簽約服務(wù),發(fā)揮居民健康“守門(mén)人”作用。
十一是進(jìn)一步探索緊密型城市醫(yī)聯(lián)體,實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)新突破。
十二是進(jìn)一步探索三甲醫(yī)院專科醫(yī)聯(lián)體建設(shè),樹(shù)立“創(chuàng)名醫(yī)名科建名院”的目標(biāo),建立學(xué)科聯(lián)盟積極推進(jìn)??瓢l(fā)展。如:中日友好醫(yī)院腫瘤內(nèi)科、合肥第一人民醫(yī)院濱湖醫(yī)院內(nèi)分泌科等,建設(shè)??坡?lián)盟助推名科名流發(fā)展。
通過(guò)以上工作的實(shí)施,努力實(shí)現(xiàn)xx縣人民醫(yī)院在3-5年內(nèi)爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)綜合醫(yī)院的奮斗目標(biāo)。不忘初心,砥礪前行,20xx年將是我院快速發(fā)展十分重要的一年。在這里,我要表個(gè)態(tài),要高舉習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟,緊跟新時(shí)期醫(yī)療體制改革的步伐,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣醫(yī)院黨委的正確指導(dǎo)下,我們醫(yī)院班子凝心聚力、盡職盡責(zé),攜手社會(huì)各界的力量,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)全院干部職工,在醫(yī)院發(fā)展的特殊時(shí)期,在新的歷史起點(diǎn),開(kāi)拓進(jìn)取、努力奮斗,為健康xx做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十四
在過(guò)去的兩年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我院一路披荊斬棘乘風(fēng)破浪使職工的收入直線上升有目共睹,讓我們切身體會(huì)到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)?lái)的更多的好處。
與如火如荼的一線科室相比,我科的全體員工應(yīng)當(dāng)算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒(méi)有感天動(dòng)地的業(yè)績(jī),沒(méi)有色彩斑斕的光環(huán),但我們也沒(méi)有羞愧,因?yàn)槲覀兌加幸活w甘愿為醫(yī)院保駕護(hù)航虔誠(chéng)的心。
按照述職提綱要求,我從德能勤績(jī)廉五個(gè)方面進(jìn)行述職。
關(guān)于德:作為一個(gè)科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負(fù)的責(zé)任相比有時(shí)候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業(yè)務(wù)而從頭涉足一個(gè)全新而陌生的領(lǐng)域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅(jiān)持原則,發(fā)揚(yáng)民主等方面還有可圈可點(diǎn)之處。
關(guān)于能:我具有勝任工作的業(yè)務(wù)能力和較強(qiáng)的文字寫(xiě)作技能,曾以愛(ài)國(guó)為題材的文章“我愛(ài)你中國(guó)”發(fā)表在人民日?qǐng)?bào);我也有較強(qiáng)解決問(wèn)題的能力,在信息系統(tǒng)二期工程實(shí)施以前,除了繼續(xù)維護(hù)由自己研制的程序如總務(wù)的“庫(kù)房管理系統(tǒng)”等外,還幫助購(gòu)置軟件的科室處理問(wèn)題。
這是因?yàn)橘?gòu)置的軟件如設(shè)備處的“設(shè)備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過(guò)了保修期,沒(méi)了經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)銷售商就降低了服務(wù)熱情,故障頻頻發(fā)生。為了維護(hù)醫(yī)院利益,我認(rèn)真乏味地剖析了冗長(zhǎng)枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運(yùn)行脈絡(luò),協(xié)助科室一直頑強(qiáng)地堅(jiān)持到二期工程的實(shí)施。
關(guān)于勤:本人總是能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不計(jì)較個(gè)人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外,還常常用自己的特長(zhǎng)幫助別人做份外的事。譬如,目前計(jì)算機(jī)病毒泛濫成災(zāi),雖然我已不再負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)管理,但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜,我也總能欣然接收。計(jì)算機(jī)維護(hù)本來(lái)就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。
但是我們?nèi)绻軌蚣皶r(shí)為設(shè)備排除故障,保證設(shè)備正常的運(yùn)轉(zhuǎn),就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡(jiǎn)單,但需要經(jīng)常提提,才能統(tǒng)一思想,強(qiáng)化記憶。大家有了為臨床服務(wù)就是為自己服務(wù)的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干,較好地完成該辦的各種任務(wù)。
我能與時(shí)俱進(jìn),在社會(huì)上組織了文學(xué)聯(lián)盟群體容納了來(lái)自于全國(guó)各地近百人的文學(xué)寫(xiě)手,并利用一切機(jī)會(huì)宣傳醫(yī)院。現(xiàn)在群里的人都知道我院是全國(guó)知名的醫(yī)院,是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的高科技密集地。
尤其聽(tīng)說(shuō)承辦的腫瘤大會(huì)有來(lái)自國(guó)外眾多專家學(xué)者的消息,讓她感到十分震動(dòng)。于是她向認(rèn)識(shí)的一位已經(jīng)無(wú)奈于肝癌晚期的美國(guó)患者推薦這座醫(yī)院,進(jìn)而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來(lái)的各項(xiàng)檢查指標(biāo)為其制定了中醫(yī)治療方案,已應(yīng)用于治療。從目前現(xiàn)狀來(lái)看,效果還是不錯(cuò)的。當(dāng)接到來(lái)自大洋彼岸朋友電話里的感謝時(shí),我知道,我們代表醫(yī)院為祖國(guó)爭(zhēng)了光。
關(guān)于廉:我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時(shí)候,我的腦海中都會(huì)閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負(fù)著重大責(zé)任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺(jué)請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)十分豐富的老職工'''一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費(fèi)用,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機(jī)用灌專用廉價(jià)墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對(duì)大家發(fā)誓,我做到了自重,沒(méi)有辦過(guò)任何以權(quán)**的事情。敬請(qǐng)廣大職工督查。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)述職報(bào)告如下:
俗話說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)x多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的半年里,我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參加學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
此致
敬禮!
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十六
一年來(lái),在縣衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全醫(yī)院各項(xiàng)體系,深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,把社會(huì)效益放在首位,遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成衛(wèi)生局安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放門(mén)診病人意見(jiàn)征詢卡,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,通過(guò)調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,真真正正的為廣大人民群眾健康帶來(lái)福音。
二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
盡管在即將過(guò)去的一年里,我的工作取得了一定的成績(jī),履行了一個(gè)院長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來(lái)思考,自己仍然存在著某些方面的問(wèn)題和不足:在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng);這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,我一定克服困難,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
xx醫(yī)院是最小的醫(yī)院,但醫(yī)院內(nèi)的環(huán)境很好也很融洽的,醫(yī)療水平也是說(shuō)得過(guò)去的,希望大家有機(jī)會(huì)到我院指導(dǎo)!
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十七
在主管的下,醫(yī)療集團(tuán)黨委行政的直接下,協(xié)助市醫(yī)療集團(tuán)黨委書(shū)記分管組織建設(shè),醫(yī)院精神文明建設(shè)、宣傳、“創(chuàng)衛(wèi)”共青團(tuán)黨建扶貧工作,的政治思想,情況和廉潔自律情況匯報(bào):
本人是由型轉(zhuǎn)為黨務(wù)工作,的學(xué)習(xí),才能理論知識(shí),在工作中學(xué)習(xí)報(bào)告,學(xué)習(xí)關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的一系列論述,學(xué)習(xí)關(guān)于歷行勤儉節(jié)約,反對(duì)奢侈浪費(fèi)的規(guī)定和要求,學(xué)習(xí)省第十次*代會(huì)省委十屆二次和三次全會(huì),五屆二次全會(huì)省委、關(guān)于基層組織年建設(shè)活動(dòng)的文件精神,并在組織的下于20××年5月12日至6月12日到北京女子學(xué)院了為期月的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí),把思想到,省委的精神和要求,科學(xué)發(fā)展意識(shí),憂患意識(shí)和意識(shí),廉潔自律意識(shí)和遵紀(jì)守法觀念。
1、職責(zé),黨務(wù)工作。
分工,職責(zé),協(xié)助醫(yī)療集團(tuán)黨委書(shū)記組織建設(shè),與各黨支部簽訂了《黨建工作責(zé)任書(shū)》,并了醫(yī)療集團(tuán)黨建、黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議,年內(nèi)工作,并不的對(duì)各黨支部五好黨支部的要求考核。發(fā)展黨員和入黨分子培養(yǎng)工作,黨員隊(duì)伍,20××年有計(jì)劃地培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,骨干加入組織,發(fā)展新黨員9名,有15名入黨分子參加市直機(jī)關(guān)工委舉辦的黨員分子培訓(xùn)班。黨支部的“三會(huì)一課”制度,為各黨支部訂閱黨刊黨報(bào)及學(xué)習(xí)資料,撥專項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)到各黨支部,使黨支部多樣的活動(dòng),黨支部的活力和。
在黨組織的建設(shè)的,還市醫(yī)療集團(tuán)精神文明和職業(yè)道德建設(shè)的工作,“滿意在20××主題活動(dòng)”,了“病人滿意醫(yī)生”、“病人滿意護(hù)士”和護(hù)理“流動(dòng)紅旗”評(píng)選活動(dòng),舉辦了“病人滿意醫(yī)生”、“病人滿意護(hù)士”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),用身邊人、身邊事教育職工,舉辦了法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)班、職業(yè)道德講座,對(duì)新進(jìn)職工了崗前教育、職業(yè)道德教育。
在20××年還了醫(yī)療集團(tuán)的宣傳工作,對(duì)醫(yī)療集團(tuán)新項(xiàng)目,新設(shè)備,好人好事,會(huì)議宣傳報(bào)道82項(xiàng),拍攝了介紹市醫(yī)療集團(tuán)專題片,內(nèi)部局域網(wǎng)的前期工作。
2、精神文明建設(shè),市創(chuàng)衛(wèi)工作。
創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動(dòng)是科學(xué)發(fā)展,社會(huì)的內(nèi)容和途徑,是生活質(zhì)量和生活的載體,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的舉措此項(xiàng)工作是系統(tǒng)工程,在全院范圍內(nèi)了學(xué)習(xí)型職工的評(píng)選活動(dòng)整臟治亂的專項(xiàng)活動(dòng),集團(tuán)團(tuán)組織組織共青團(tuán)員參加“創(chuàng)建文明城市”宣傳活動(dòng)和下鄉(xiāng)義診活動(dòng)。共下鄉(xiāng)4次,接待就診近兩千人次,發(fā)放藥品物質(zhì)4千多元;上街義診11次,免費(fèi)檢查6千多人次,發(fā)放宣傳資料萬(wàn)余份;慰問(wèn)孤寡老人兒童4次,體檢近百人次,發(fā)放藥品物資千余元。
3、黨建扶貧工作。
投入資金1萬(wàn)元,幫助梭嘎鄉(xiāng)村衛(wèi)生室和金盆鄉(xiāng)黨員活動(dòng)室建設(shè)。協(xié)助金盆鄉(xiāng)衛(wèi)生院放射科和檢驗(yàn)科、b超室科室建設(shè)和管理,使該衛(wèi)生院工作上新,并接收2名醫(yī)務(wù)人員到我院進(jìn)修。組織專家到兩個(gè)鄉(xiāng)義診2次,發(fā)放藥品價(jià)值1萬(wàn)余元。機(jī)關(guān)支部、婦保院綜合黨支別與安柱村黨支部和永河村黨支部結(jié)對(duì)幫扶。
參加市衛(wèi)生系統(tǒng)組織的干部黨風(fēng)廉政培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,認(rèn)識(shí)到以懲治和預(yù)防腐敗體系為反腐倡廉的性和緊迫性。反腐倡廉是發(fā)展的要求,不堅(jiān)決防范和懲治腐敗,任憑腐敗滋生蔓延,將經(jīng)濟(jì)衰退、政治動(dòng)蕩、文化頹廢、社會(huì)混亂的狀況,建設(shè)小康社會(huì)的就無(wú)從,事業(yè)也就無(wú)從發(fā)展。堅(jiān)定不移地反腐倡廉建設(shè),防止和消除消極腐敗,才能經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和建設(shè),為事業(yè)堅(jiān)強(qiáng)。
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)關(guān)系生死存亡。反腐倡廉是執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的重大任務(wù),社會(huì)公平正義和社會(huì)的緊迫任務(wù)。常言道:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。廉潔奉公,是對(duì)干部的要求,其人格修養(yǎng)的核心,更是其能力建設(shè)的內(nèi)容。廉潔奉公的作風(fēng)廉潔自律。
學(xué)習(xí)自覺(jué)地投入到黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作中去,牢固的人生觀,價(jià)值觀。在遵守干部廉潔自律的規(guī)定中,學(xué)習(xí)了《中共紀(jì)委關(guān)于禁止職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》作風(fēng)建設(shè)文件,遵守八個(gè),八個(gè)反對(duì)。牢固一切為病人,全心全意為服務(wù)的思想,廉潔行醫(yī),不以醫(yī)謀私,病人、集體和利益,是在工作期間,在脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,不職權(quán)和職務(wù)上的謀取不正當(dāng)利益。在生活上,規(guī)范的一言一行,八小時(shí)之外,不把混同于普通的老百姓,對(duì)照先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)檢查的,自覺(jué)黨在中的形象。防微杜漸,自重、自省、自警、自勵(lì)。
對(duì)照廉政建設(shè)的規(guī)定,違反:收受現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證;職權(quán)和職務(wù)借用他人住房、汽車;以招商引資名義公款旅游;投資入股煤礦,家事大操大辦違紀(jì)情況。
(一)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政治理論,用“”思想武裝頭腦,和,理想信念和為服務(wù)的宗旨觀念,自身的政治素質(zhì),是學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),視野學(xué)習(xí)醫(yī)院管理新方法,新政策及法律法規(guī),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,自身綜合素質(zhì),管理;是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推陳出新,善于運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀工作,。
(二)廉政意識(shí)。遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,自覺(jué)地路線、方針、政策,自覺(jué)地抵制不良風(fēng)氣的干擾和,隨時(shí)警醒,克己奉公,廉潔自律,以的言行和,表率作用。
(三)發(fā)展觀念。認(rèn)識(shí)市醫(yī)療集團(tuán)發(fā)展的有利條件和發(fā)展機(jī)遇,講政治、顧,基層,解決矛盾和問(wèn)題有能力,為書(shū)記院長(zhǎng)當(dāng)好助手,理清思路,性地工作。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十八
現(xiàn)在,根據(jù)縣xx鎮(zhèn)黨委有關(guān)文件精神,我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。
本人能自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī),加強(qiáng)職工的政治學(xué)習(xí),強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)理念,全心全意為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù)。
20xx年,在xx鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院干部職工,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個(gè)方面:
(一)繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng),建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”
繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng),緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),品牌意識(shí),以“四個(gè)努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
一是努力提高醫(yī)療質(zhì)量,建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制和問(wèn)責(zé)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,xx年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長(zhǎng),年門(mén)診、住院人次分別比上年同期增長(zhǎng)15%和30%。
二是努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,“態(tài)度決定一切”,醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項(xiàng)“實(shí)事工程”來(lái)抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開(kāi)了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出“六項(xiàng)便民利民措施”,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,醫(yī)院繼續(xù)聘請(qǐng)5名社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱,公布投訴電話,本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見(jiàn)合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。今年7月25日與院支部在xx村舉行了“溫暖鄉(xiāng)親、免費(fèi)義診”活動(dòng),參加農(nóng)民300多人次、各類醫(yī)療藥品約5300元,得到當(dāng)?shù)乩习傩盏馁澴u(yù)。
三是努力控制醫(yī)療費(fèi)用,使患者以最低的費(fèi)用享受到質(zhì)的服務(wù),規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到40%,對(duì)普通手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行控費(fèi),平產(chǎn)接生費(fèi)xxx元,單純性闌尾切除、疝手術(shù)費(fèi)用為xxx元等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),醫(yī)院讓利群眾達(dá)xx多萬(wàn)元。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥分級(jí)管理制度,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
四是努力改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“八個(gè)不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行看病免掛號(hào)制度,經(jīng)常告誡醫(yī)護(hù)人員“我們要把農(nóng)民患者的.醫(yī)療費(fèi)用壓到最低,讓他們看得起病”。
(二)方便就醫(yī),繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護(hù)農(nóng)民利益。
為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來(lái)院就診參合農(nóng)民免收掛號(hào)費(fèi),在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開(kāi)欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識(shí)、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容和報(bào)銷程序。在住院部設(shè)立飲水機(jī),免費(fèi)為病人及其陪護(hù)人員24小時(shí)提供開(kāi)水。去年7月我院成為祁門(mén)縣首批新農(nóng)合直接墊付單位,醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組和審核、補(bǔ)償辦公室,為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核、補(bǔ)償,確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償,方便“參合”人員,切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償,因特殊情況不能及時(shí)補(bǔ)償?shù)?,醫(yī)院派專人將補(bǔ)償款送上門(mén),方便“參合”人員,切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。2020年x—xx月在我院住院的參合農(nóng)民xxx人,住院總費(fèi)用金額xxx元,直接墊付金額xxx元。
(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權(quán)益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門(mén)成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門(mén)診日志和傳染病報(bào)告制度,實(shí)行專人專報(bào),傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào),保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通,保障了市、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門(mén)診,每月x日定點(diǎn)對(duì)全鎮(zhèn)0-7歲兒童開(kāi)展計(jì)劃免疫接種工作,保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便,受到了農(nóng)民朋友的歡迎。
(四)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。
繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機(jī),教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,今年無(wú)一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭(zhēng)議發(fā)生,保障農(nóng)民百姓的生命安全。
(五)加大科技投入,加強(qiáng)人才培養(yǎng),進(jìn)一步改善人才結(jié)構(gòu)。
要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年根據(jù)上級(jí)安排,加強(qiáng)中醫(yī)中藥建設(shè),指派我縣的一名年輕中醫(yī)去xx省中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)行全科進(jìn)修學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,x月份我院還招募一名大專學(xué)歷中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師來(lái)我院工作,改善我院的人才結(jié)構(gòu),今年?duì)幦∶裆?xiàng)目添置了全自動(dòng)麻醉呼吸機(jī)、心臟除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀、血液生化分析儀等。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。
通過(guò)大家的努力,如今的xx中心衛(wèi)生院,“把尊重病人、愛(ài)護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn),共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,今年業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)超過(guò)xx萬(wàn)元,年門(mén)診超過(guò)x萬(wàn)人次,年住院(含觀察)xxx人次,較x年前增加了兩倍以上,xx中心衛(wèi)生院集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預(yù)保健、康復(fù)等為一體市內(nèi)綜合性農(nóng)村重點(diǎn)衛(wèi)生院之一,2020年被xx省人事廳確定為xx縣一家事業(yè)單位法人免檢單位。
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護(hù)他們的威信,讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作。
二是帶頭執(zhí)行“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購(gòu)置,均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告,以避免盲目性,經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后,由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察,聽(tīng)取有關(guān)各方面人員的意見(jiàn),然后貨比三家采購(gòu)。在藥品購(gòu)銷中做到公開(kāi),醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)、藥劑科、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法,一般情況下進(jìn)行藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu),按采購(gòu)的原則購(gòu)入,由院藥品管理小組管理藥品購(gòu)進(jìn)工作,由具體負(fù)責(zé)管藥庫(kù)人員和院務(wù)會(huì)其它人員談價(jià)進(jìn)貨,從不外出購(gòu)藥,杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不逾越職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。作為衛(wèi)生院的院長(zhǎng),平時(shí)面對(duì)的x很多,自律、自盛自愛(ài)非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評(píng)議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評(píng)意見(jiàn),我將虛心接受,認(rèn)真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,為xx鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇十九
20xx年以來(lái),在各級(jí)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及全院職工的共同努力下,我院堅(jiān)持以公立醫(yī)院的公益性為主導(dǎo),扎實(shí)開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“三好一滿意”等系列活動(dòng),切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),對(duì)照《黨章》、行業(yè)法規(guī)、職業(yè)道德和群眾訴求等逐一查找醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人存在的問(wèn)題,通過(guò)認(rèn)真整改落實(shí),黨風(fēng)廉政建設(shè)、服務(wù)能力、服務(wù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面取得了明顯突破。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局民主評(píng)議基層站所有關(guān)工作要求,我代表大田醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子,對(duì)20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。
我院高度重視醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在年初將黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院的重要工作,并納入年度綜合目標(biāo)管理人物,與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。切實(shí)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),筑牢“三道”防線。按照實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作。
(一)遵紀(jì)守法,廉潔奉公。
堅(jiān)持以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等工作為動(dòng)力,倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全,嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購(gòu)銷監(jiān)督。
(二)講求實(shí)效,加強(qiáng)管理。
對(duì)衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的協(xié)調(diào)和運(yùn)作,使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要?jiǎng)?wù),為本轄區(qū)人民群眾治愈常見(jiàn)病、多發(fā)病提供便利,使衛(wèi)生院的社會(huì)效益穩(wěn)步提高。日常事務(wù)中,實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,重大決策由院務(wù)會(huì)和職工大會(huì)討論決定執(zhí)行。每月組織職工集中學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習(xí);加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起,建設(shè)健全各項(xiàng)管理制度。
(三)狠抓教育、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持以全院集中學(xué)習(xí)為主導(dǎo),科室學(xué)習(xí)和自學(xué)為重要補(bǔ)充,圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)和要求,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,努力打造學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
1-10月,召開(kāi)了黨建、黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議x次,觀看警示教育、先進(jìn)人物事跡錄像x次,書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)x余頁(yè)。
(一)20xx年業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況。
2.加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作的建設(shè)。年初,我院成立了由四人組成的公共衛(wèi)生科,分別負(fù)責(zé)防疫、婦幼、慢病和重性精神病、居民健康檔案,我院一直將公共衛(wèi)生工作作為全院發(fā)展的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。在疾病預(yù)防工作方面,全鄉(xiāng)兒童建卡、建證率和五苗接種率均達(dá)到了國(guó)家要求,積極組織二類疫苗在我鄉(xiāng)的推廣與使用。在婦幼保健工作方面,加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童兩系統(tǒng)管理,通過(guò)宣傳,逐年提高農(nóng)村婦女住院分娩率,使婦幼保健各項(xiàng)工作指標(biāo)均達(dá)到了上級(jí)的要求,完善慢病和重性精神病及居民健康檔案的相關(guān)工作。
全院職工嚴(yán)格遵循職業(yè)操守,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏的局面。
(二)完成工作采取的主要措施。
1.強(qiáng)化醫(yī)院管理,規(guī)范醫(yī)療行為。一是在制度建設(shè)上下功夫,實(shí)施科學(xué)管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。把科學(xué)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),先后制定了《服務(wù)承諾制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《首診負(fù)責(zé)制》、《舉報(bào)投訴制》等一系列切合醫(yī)院實(shí)際的科學(xué)管理制度;二是在隊(duì)伍建設(shè)上下功夫,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高人員素質(zhì),今年安排x人次到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修或參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),院內(nèi)每月舉行一次醫(yī)護(hù)人員間相互交流學(xué)習(xí)活動(dòng);三是優(yōu)化用人機(jī)制,為充分發(fā)揮每一位職工的能力和特長(zhǎng),年初通過(guò)院內(nèi)職工自評(píng),及院領(lǐng)導(dǎo)班子的推薦,將其放置在最適合的崗位,發(fā)揮其最大的作用。2.強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線,嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”等醫(yī)療核心制度,對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位、重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。不斷強(qiáng)化各種診療規(guī)范和操作流程,做到工作有安排,有檢查,有總結(jié)。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評(píng)價(jià)、及時(shí)整改,堅(jiān)持對(duì)醫(yī)務(wù)人員實(shí)施“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。
3.提升服務(wù)理念,樹(shù)立良好形象。認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員依法履職的責(zé)任心和廉潔行醫(yī)的意識(shí)。創(chuàng)新服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹(shù)立“人人都是服務(wù)員,人人都是導(dǎo)診員”的意識(shí)。暢通急診綠色通道,實(shí)行無(wú)假日門(mén)診,對(duì)院前急救、急診、住院、檢查檢驗(yàn)等流程進(jìn)行優(yōu)化。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家基本藥物政策和價(jià)格政策,定期進(jìn)行物價(jià)檢查,做到“檢查、用藥、治療、收費(fèi)”四合理。
認(rèn)真履行知情告知義務(wù),讓病人明白診斷、明白治療、明白醫(yī)療費(fèi)用,今年第一、二季度的患者滿意度始終保持在x%以上。
4.勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,彰顯公益性質(zhì)。始終把公共衛(wèi)生、應(yīng)急救援、免費(fèi)送醫(yī)送藥等工作作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,1-10月,組織全院職工開(kāi)展深入農(nóng)戶給予老百姓免費(fèi)體檢,開(kāi)展家庭病床服務(wù),為老百姓免費(fèi)送藥x余元,深得老百姓好評(píng)。
今年,盡管醫(yī)院做了很多工作,也取得了一些成績(jī),但由于各方面的原因,還存在一些不足:一是個(gè)別醫(yī)務(wù)人員態(tài)度生硬,服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高;二是各專科發(fā)展不平衡,學(xué)科建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng);三是醫(yī)療技術(shù)水平還有待提高。
在下一步的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),正視不足,堅(jiān)持以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)和主導(dǎo)地位,以最昂揚(yáng)的工作斗志,最飽滿的工作熱情,最精湛的醫(yī)療技術(shù),為廣大人民群眾的健康服務(wù),努力建設(shè)服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,讓政府放心,讓群眾滿意的醫(yī)院。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇二十
醫(yī)院檢驗(yàn)科xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助下,檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
1、截止12月底,我科共完成檢測(cè)病人5萬(wàn)多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬(wàn)元。
2、積極配合臨床開(kāi)展工作,不斷增加新的檢測(cè)項(xiàng)目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加xx省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在血液、免疫、生化等各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jī)。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),即時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見(jiàn),針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有22名同志;其中18名在原來(lái)中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)自學(xué)考試正在就讀大專??剖疑舷滦纬闪吮取W(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
醫(yī)院科教述職述廉報(bào)告篇二十一
20xx年醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅(jiān)持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),順利通過(guò)等級(jí)醫(yī)院復(fù)審,圓滿完成全年工作計(jì)劃,使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行?,F(xiàn)將具體工作述職如下:
20xx年要說(shuō)哪項(xiàng)工作持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲醫(yī)院評(píng)審。年初,我院在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下一次性順利通過(guò)二甲醫(yī)院評(píng)審,并確定半年后進(jìn)行復(fù)審。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,按照復(fù)審要求召開(kāi)7次相關(guān)會(huì)議。首先進(jìn)行科室分工,將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對(duì)重點(diǎn)科室的復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行細(xì)化安排,確??剖摇⑨t(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時(shí)把"二甲醫(yī)院復(fù)審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范了臨床工作程序,健全了管理制度,提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全,促進(jìn)了科室管理水平的提高,推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過(guò)了二甲醫(yī)院復(fù)審獲得了省廳專家的好評(píng)。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過(guò)本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí),我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理方面,醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本,每月對(duì)醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本進(jìn)行督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育、引導(dǎo)、批評(píng)相結(jié)合的原則,采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問(wèn)題列為專項(xiàng)檢查。
比如:
交接班專項(xiàng)檢查:經(jīng)過(guò)每月不定期抽查,目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫(xiě)完整。
輸血專項(xiàng)檢查:醫(yī)務(wù)科每月對(duì)當(dāng)月的輸血病歷進(jìn)行抽查,全年共檢查輸血病歷85份,輸血同意書(shū)簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%。
醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查:醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查,通過(guò)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)反饋,使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)患溝通,同時(shí)溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
在加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面,醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照《黑龍江省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求,對(duì)住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進(jìn)一步規(guī)范要求,下發(fā)各科室后要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次書(shū)寫(xiě)質(zhì)量督導(dǎo)檢查,全年共檢查運(yùn)行病歷4150份,及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)門(mén)診病歷進(jìn)行抽查,共抽查門(mén)診病歷126份,合格率從81.3%上升到95.4%。每月隨機(jī)抽查100~200張?zhí)幏剑侥壳盀橹构渤椴殚T(mén)診及住院處方1675張,合格率從88.1%上升到97.3%。
在加強(qiáng)合理用藥管理,促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用方面,我院實(shí)行抗菌藥物分級(jí)管理,設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)各臨床科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo),防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級(jí)抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查中,專家對(duì)我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報(bào)送、門(mén)、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家下午好!
醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)管理的核心科室之一,他的重要性不言而喻。我我自擔(dān)任科長(zhǎng)以來(lái)即深感肩上的責(zé)任重大,我有干好工作的強(qiáng)烈使命感,也有因個(gè)人能力有限怕干不好工作的自責(zé)感。今天,借著述職的機(jī)會(huì),將向大家匯報(bào)一下我在20xx年工作中的一些感悟和想法。說(shuō)出來(lái)與大家共勉,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正!20xx年我院提出了“七大工程”建設(shè)目標(biāo),目標(biāo)中所提到的抓好六件工作中首先就要求干好醫(yī)政工作。而其他工程目標(biāo)中也多多少少都需要醫(yī)政科的參與。為此,圍繞“七大工程”建設(shè)目標(biāo),醫(yī)政科在主管領(lǐng)導(dǎo)xxx副院長(zhǎng)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下重點(diǎn)完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的管理與控制,組織成立醫(yī)療質(zhì)控小組,逐步完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,建立院、科兩級(jí)質(zhì)控組織。
2、組織實(shí)施了“制度在心中,落實(shí)在行動(dòng)”的醫(yī)療核心制度落實(shí)年活動(dòng)。全年醫(yī)政科共組織核心制度培訓(xùn)2次,核心制度考核3次,質(zhì)控員培訓(xùn)3次,印制并發(fā)放《醫(yī)生工作手冊(cè)》100余冊(cè)等。促進(jìn)了各臨床科室核心制度的落實(shí)。
3、全年組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)20余次,努力提高全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。
4、注重依法執(zhí)業(yè),保障醫(yī)療安全。實(shí)行處方權(quán)申請(qǐng)考核管理制。
度,及時(shí)為新開(kāi)展的疼痛科、康復(fù)科等變更醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記,為臨床醫(yī)師辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)、變更注冊(cè)等20人次。
5、加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成返院后均安排院內(nèi)授課一次。全年共安排授課xx次。加強(qiáng)院內(nèi)輪轉(zhuǎn)醫(yī)生和外院進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)生的管理工作。
6、加強(qiáng)病案管理工作,完善相關(guān)管理制度,杜絕了以往患者帶病歷外出復(fù)印易致病歷丟失損毀或患者信息泄露的安全隱患的發(fā)生。
7、積極做好省市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)??频纳陥?bào)工作,20xx年我院新增疼痛科為省特色中醫(yī)??疲略鰞?nèi)一科、康復(fù)科、疼痛科、婦產(chǎn)科和骨傷科五個(gè)市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)專科。
8、積極協(xié)助醫(yī)院推行新醫(yī)改工作,聯(lián)合其他幾個(gè)部門(mén)協(xié)助醫(yī)院完成各種醫(yī)療數(shù)據(jù)的測(cè)算和文字材料的整理工作,為我院醫(yī)改工作的順利推行做了力所能及的貢獻(xiàn)。
9、20xx年是我院迎接省中管局“二甲”復(fù)審的關(guān)鍵一年,醫(yī)務(wù)科在主管領(lǐng)導(dǎo)xxx院長(zhǎng)的指導(dǎo)下,對(duì)二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則進(jìn)行了細(xì)致的分工,并不定期檢查督導(dǎo)各部門(mén)各科室迎評(píng)工作完成情況,為我院二甲復(fù)審順利通過(guò)做出了積極的貢獻(xiàn)。
10、新技術(shù)的準(zhǔn)入和申報(bào)工作。自20xx年6月我院陸續(xù)申請(qǐng)了介入診療技術(shù)、人工髖關(guān)節(jié)置換技術(shù)的準(zhǔn)入,并于20xx年都一一順利通過(guò)河南省中醫(yī)管理局專家組的驗(yàn)收;20xx年下半年,我院又申請(qǐng)了關(guān)節(jié)鏡、腹腔鏡、宮腔鏡等六種內(nèi)鏡診療技術(shù)的準(zhǔn)入。這項(xiàng)新技術(shù)將在今年迎接上級(jí)部門(mén)的驗(yàn)收和檢查。
11、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,例如積極參加《健康大講堂》節(jié)目的錄制,為全院職工制作工作證、協(xié)助醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛等。
如前面各位主任所述,20xx年是我院發(fā)展史上具有重大里程碑式的一年,也是我院任務(wù)最艱巨、成果最顯著、意義最深遠(yuǎn)的一年。過(guò)去的一年,全院職工上下一心、迎難而上、頑強(qiáng)拼搏、超常工作,實(shí)現(xiàn)了新區(qū)病房綜合樓順利開(kāi)工建設(shè)、新城區(qū)衛(wèi)生院開(kāi)業(yè)應(yīng)診、成功引進(jìn)視網(wǎng)膜小寶石ct、成功引進(jìn)北京同仁堂中藥等“七大工程”建設(shè)目標(biāo)的良好開(kāi)局。但成績(jī)僅僅代表過(guò)去,未來(lái)才是我們努力前進(jìn)的方向。20xx年我會(huì)對(duì)自己如下要求:
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。積極利用各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
2、進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,重點(diǎn)抓好核心制度的落實(shí)和重點(diǎn)中醫(yī)專科的建設(shè),鼓勵(lì)科室積極開(kāi)展中醫(yī)治療項(xiàng)目,以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
3、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),尤其是中醫(yī)類別醫(yī)師的提高和西醫(yī)類別醫(yī)師中醫(yī)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),加快醫(yī)務(wù)人員知識(shí)的更新,提高醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)面對(duì)當(dāng)前日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
4、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績(jī)效的工作的前提。醫(yī)療安全是前提,沒(méi)有醫(yī)療安全作保障,提高工作量和增收節(jié)支均將成為無(wú)的之矢。
5、注重年輕醫(yī)生的培養(yǎng)和提升。關(guān)心年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來(lái),年輕醫(yī)生的健康成長(zhǎng)是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。最近有輪轉(zhuǎn)醫(yī)生反映工作量大,夜以繼日地加班,在科室就是不停的寫(xiě)病歷、整理出院病歷,根本沒(méi)有時(shí)間看書(shū),沒(méi)有時(shí)間思考,而上級(jí)醫(yī)師也沒(méi)有時(shí)間給大家講課充電,這樣是不利于年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)的。我認(rèn)為一方面,醫(yī)院應(yīng)該為年輕醫(yī)生個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)造條件,因?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展終究是個(gè)人發(fā)展的集合,是相輔相成的。其次,全院要形成關(guān)心年輕醫(yī)生成長(zhǎng)的氛圍。目前有一種傾向?qū)δ贻p醫(yī)生重使用,輕帶教,這是一種極不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。我認(rèn)為無(wú)論工作量怎么大,工作怎么繁忙,教學(xué)查房不能少,對(duì)年輕醫(yī)生的帶教指導(dǎo)不能少。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”“知行合一”則是我為人處世的原則。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,我也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)盡一份微薄之力。
謝謝大家!我的述職完畢!