總結可以激發(fā)我們的思維活力，幫助我們提高工作效率和生活質量?？偨Y應該具備指導性，提供具體的建議和改進措施。以下是小編整理的總結范文，希望對您有所幫助和借鑒。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇一
我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動會。報請并參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個項目的比賽。經過精心的組織準備和隊員賽場上的激烈角逐，孔超同志取得“網通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網通杯”跳繩女子組比賽第一名;李杰同志取得“網通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級組分別取得第四、第六名的好成績;王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績，張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名、第四名、第五名的好成績，市中醫(yī)院取得本次運動會優(yōu)秀組織獎。捷報傳來，全院振奮，干部職工對參賽運動員的頑強拼搏倍加贊賞，對運動員取得的好成績感到自豪。
20xx年工作要以鄧小平理論為指導，認真踐行“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神，繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質量，按照醫(yī)院制定的“五年發(fā)展規(guī)劃”及其配套文件，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內強素質、外樹形象、強化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
一、認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神。按照上級黨委和有關領導部門的要求，我院黨總支、院委會要把學習貫徹黨的十七大會議精神做為一件大事來抓，列入重要議事日程，進行精心安排部屬，黨政工團齊抓共管，在全院范圍內掀起一個學習貫徹落實黨的十七大精神的熱潮。利用各種會議進行學習、教育、領會，在實際工作中貫徹落實、全面落實科學發(fā)展觀，與本院的實際結合起來，把科學發(fā)展觀落實到實際工作中，為構建和諧社會做出應有貢獻。
二、繼續(xù)抓好醫(yī)療服務質量管理效益年活動。這項活動，國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局已連續(xù)倡導進行了好幾年，每年都收到了很好地效果，應該深入持久地抓下去，總結以前的經驗教訓，聯系醫(yī)院目前存在的問題和不足，實施新方法，采取新措施，再發(fā)動、再動員，真正把醫(yī)療服務質量這個永恒的主題抓好。
三、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實工作。我院出臺的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》，經過全院干部職工醞釀討論，幾經修改完善，已著手實施。這個《規(guī)劃》如能順利實施，將對我院今后的發(fā)展是一個很大的促進。從20xx年起，我們一定圍繞這個“規(guī)劃”作文章、下功夫。
1、擴建業(yè)務用房。建造40000m2高標準綜合樓的問題，我們從年初就要著手做這方面的準備?？焖傧蝾I導和相關部門匯報，爭取領導和各相關部門及其社會的支持，建立專門的醫(yī)院建設班子，成立醫(yī)院發(fā)展建設委員會，爭取分管市長擔任主任衛(wèi)生局領導為副主任，院領導為建設辦公室主任，具體協(xié)調好各方面的關系，千方百計籌措所需資金，盡快辦好相關手續(xù)，爭取早日動工興建。如果能克服困難將此樓建成，市中醫(yī)院的硬件建設可就前進了一大步。醫(yī)院就可上升到一個新的層次，達到一個新的規(guī)模，就可能步入一個良性的循環(huán)。
2、加速人才培養(yǎng)。做為一個醫(yī)院，人才是最可寶貴的財富，是醫(yī)療市場競爭最關鍵的條件，根據醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求，在現有人才的基礎上，本著以內部培養(yǎng)為主，外部引進招聘為輔的原則，有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員各20人，逐步形成合理的人才梯隊。
3、拓展業(yè)務范圍。根據我院的實際情況，根據事業(yè)發(fā)展的需要，整合細化臨床醫(yī)療科室。20xx年，創(chuàng)造條件準備把糖尿病與心內科分別組科，其他科室如果有利于業(yè)務的開展，也考慮在適當時機進行整合細化，多方爭取與大醫(yī)院聯合，帶動和拉動我院的發(fā)展，引進先進的醫(yī)療技術和項目，做強做大現有的臨床科室。
4、切實加強?？茖２?，特色科室建設。我院的特色?？平ㄔO，盡管喊了好多年，也有了一定進展，但力度不大，特色尚不突出，缺少全國、全省重點?？?，就連市上的重點?？埔膊惶鞔_。在這方面，作為一家中醫(yī)醫(yī)院應該狠下功夫。我院計劃從20xx年著手把中風、骨傷、肝病、糖尿病、針推等科室做為市級重點?？萍右耘嘀?，在財力、物力、人力方面向其傾斜，使其逐步成熟，向省級、全國級重點專科邁進，帶動全院業(yè)務工作的發(fā)展。
四、加強醫(yī)院全方位管理，使醫(yī)院整體上臺階上水平。
1、深入開展醫(yī)院改革，推行競爭上崗和績效工資制，最大限度地提高職工工作積極性。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇二
接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監(jiān)護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。
在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫(yī)患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現，在今后的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結。在思想態(tài)上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴謹細心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習慣，繼續(xù)發(fā)揚團結互助的精神。
在這一年當中，我體會到作為一名基層醫(yī)務工作者，其業(yè)務水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的`用藥處理。但我本人在業(yè)務水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多，責任重大，其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務，如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇三
擔任x醫(yī)院的兒科醫(yī)生一職，工作中，始終堅持以病人為中心，在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研內兒科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性，了解到了一些兒科疾病的診療過程?，F將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務。
工作中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習醫(yī)生職責，嚴格要求自己，尊敬師長，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎靈活化，愛心活動經?；?，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，工作有措施，有記錄，實習期間，始終以愛心、細心、耐心為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
二、認真負責地做好工作，做好個人工作計劃，進步專業(yè)技術水平。
3、室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，規(guī)范熟練進行各項基礎操縱，能規(guī)范書寫各類文書，并能做好兒科常見病的診療。在工作中，發(fā)現題目能認真分析，及時解決，同時，本人積極參加各類專業(yè)學習，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇四
在確診今年我地區(qū)第一列“甲流”患者時，受到其它科室及人員的激烈反駁和阻力，若不是疾控部門及時送來的確診，事情將會更加地不靠譜。
兒科患兒平均住院天數比別的科室短，病床周轉率比別的科室大，相及工作量也比其他科室大得多，再加夜間急診患兒連續(xù)不斷地就診和住院，使得每一位下夜班的兒科醫(yī)師似乎是要跌倒了似的狀態(tài)回到家里，這是上級再安排我們上烏市上級醫(yī)院護送危重新生兒，待累死累活將危重患兒護送到烏市后，困倦的身體迫使我們在烏市休息一宿，但因護送費少得可憐，只好男的、女的、醫(yī)生、護士和駕駛員同開一間房子住下。我們兒科一線值班人員的收入不論是同其它醫(yī)院同行比、同本院其它科室比、還是和本科室內不值班人員比都少得可憐!
我院兒科硬軟件建設(除電子病歷外)不論是同我院其它科室相比，或是同全疆其它同一級別的醫(yī)院兒科相比均遠遠落后!這一落后和差距不是在逐年縮小，而是在跨越式拉大!。
“上門診坐診”是每一個醫(yī)生工作職責中所規(guī)定的.重要內容，病房干久了、值班值煩了，輪轉到門診工作上一兩個月，不僅順章合理，而且可以給每位醫(yī)生輪著減壓。但是我已有二十年沒輪上門診了，兒科一大半的醫(yī)生從在本院工作至今從未輪上過兒科門診。
今年春節(jié)除夕我上白班、初一值夜班、初五上白班、初六上夜班、五一長假第一天上白班、第二天上夜班、十一長假第一天上夜班、第五天上白班、第六天上夜班、庫爾班節(jié)除夕上白班、初一上夜班，平時雙休日上午要去病房查房，不知不覺耗到中午回家，整完吃完略做休息，為了應付第二天的病歷檢查，下午還得上科室內加班寫病歷。沒有休息日，就如長篇小說沒有了段落和標點符號，讓人浮躁、讓人窒息，讓人無法閱讀和忍受。作為一名兒科執(zhí)業(yè)醫(yī)師，站在職業(yè)道德的高度我們可以無任何條件和無任何怨言地承受這一切壓力，但這是一個不可持續(xù)的發(fā)展和生存模式，積勞成疾累到住院甚至猝死都在所難免。同樣是站在職業(yè)道德的高度，我們還在一聲不吭地承受著來自各方的如“我院是差額單位，不能同其它單位一樣漲工資，就這點工資，不干就請走人”，“入院后二十四小時內若不能保質保量地寫完電子病歷，每份病歷罰款五百元”，“我要上院長那里告你”等等訓斥、恐嚇和無端的謾罵聲。面對這一切惡劣的工作環(huán)境，我們能做的只有不再讓自己的子女再涉足于這個領域。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇五
我叫某某，現任某某醫(yī)科大學附屬某某醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，2019年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將2019年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調。
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。
采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在qq兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們取得了較好的成績。
四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。
實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。
制定基礎護理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。
為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結，提高自身素質。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文多篇。
六、不足之處。
面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向。
展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破.
2、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴結合，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。
總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設做出自己新的貢獻。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇六
2021年已接近尾聲，一年的工作也將結束?，F在我將本年度兒科的護理工作進行總結，請院領導對我科的工作予以審議，請予批評指正。
第一，認定自已的路，并且一直這樣走下去。近一年來，我在院領導及護理部領導的指導與幫助下化壓力為動力，讓兒科護理工作逐步走向正規(guī)化?？剖椰F有的護理人員清楚各班崗位職責，并按制定的兒科工作細則標準來嚴格要求自已。護士長進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待。
第二，對搶救藥品和器材，每周清理一次，做到規(guī)范化管理。
第三，深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此，加強每位護理人員的責任心教育，做好安全護理是提高醫(yī)療護理質量的要點。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病?；颊卟∏?，尊重病人及家屬，關注病人及家長的心理變化，重視心理護理和精神關懷，及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品加強安全管理。20____年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無一例重大差錯事故。
第四，做好護士長環(huán)節(jié)質量控制，落實護理質量督查，從而不斷發(fā)現問題，解決問題，使護理質量不斷提高。了解并掌握科內動態(tài)，記錄在案。就問題進行分析，并在晨會或護理例會當中通報以杜絕再次發(fā)生。
第五，了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化“三基”訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要。加強?？茦I(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
第六，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的改進和提高，真正做到想病人所想急病人所急。
第七，堅持護理部安排的夜查房，對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數，必要時做出相應處理。
第八，每月召開科內護理會議，針對當月護理工作中的缺陷與不足，提出改進方案與辦法;對臨床當中發(fā)現的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報，以不斷提高。
最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從自我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時發(fā)現并提出意見，對浪費嚴重的還進行嚴厲批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質，參加各種學習培訓;另外還積極參加黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質。
20____年我科在院領導的正確帶領下，在兒科各位同仁的共同努力下，全年收治病人總數為____例全年平均床位占用率為____%。因場地有限，收治患兒較前一年有所下降，但在醫(yī)療與護理水平較前有提高。醫(yī)生、護士在床位周轉率高，病人住院更新快的情況下，化壓力為動力，認真謹慎地工作，全年無一例重大差錯。
成績是可喜的，但也存在著不足，尤其是醫(yī)療質量管理年活動的開展，讓我充分認識到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范，醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等。在20____年的護理工作中，我將更注重院內感染管理，規(guī)范病歷書寫。同時就20____年發(fā)生糾紛的原因分析來看，盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛，同時進一步改善醫(yī)護的服務態(tài)度，以降低醫(yī)患糾紛。
工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實，工作確實很辛苦很累，可喜的是，在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。
我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要有滿腔的工作熱情和努力務實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇七
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我今年主要在兒科門診工作，在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作:。
(1)協(xié)助科主任及護士長做好門診的管理工作。
(2)認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的`第一個病人。
(3)能和科室的同事團結協(xié)作，除了做好本職工作外，還積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到，沒有因是休息而耽誤工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為均安人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多，工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在下一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為均安醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇八
xx州醫(yī)院兒科現有醫(yī)療護理人員48人，其中具備正高職稱的1人，副高職稱的.4人，中級職稱7人；開放床位數76張，20xx年床位使用率達到102.8%，20xx年床位使用率達到138.99%，年收住病人4000多人次，門診量達到0多人次，是一個具備治療各種兒科急危重癥技術水平的臨床科室，是xx州醫(yī)院的重點學科之一?，F獲得xx州科學技術進步二等獎三項，承辦一次全國新生兒疾病診治進展學術會。在國家級及省級刊物發(fā)表醫(yī)學論文20余篇。本科采用簡易持續(xù)呼吸道正壓（cpap）給氧搶救各種小兒急性呼吸衰竭；大劑量xx鼻飼法治療新生兒破傷風；微量注射泵連續(xù)輸注多巴胺、多巴酚丁胺治療重度新生兒缺氧缺血性腦病；1.6二磷酸果糖配合尼莫地平治療新生兒缺氧缺血性腦病后遺癥等在?。ㄊ校╊I先。開放式暖箱治療各種因素所致體溫過低引起的新生兒硬腫癥，藍光箱治療新生兒溶血性黃疸；無痛性經皮膽紅素測定儀動態(tài)監(jiān)測黃疸指數及新型靶向治療技術等在州內領先。嬰幼兒高壓氧艙治療新生兒缺氧缺血性腦病、新生兒破上風、顱內出血、腦性癱瘓等療效顯著。兒科醫(yī)護人員發(fā)揚團隊精神，以優(yōu)質的服務，精湛的醫(yī)療技術，良好的醫(yī)德醫(yī)風，竭盡全力為xx地區(qū)及周邊地區(qū)的病人全心全意服務，深受病兒家長的尊重及社會的認可。一面面錦旗代表著病兒家長的感激之情，也是對我科醫(yī)護人員最好的褒揚。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年連續(xù)四年被評為醫(yī)院先進科室并受到了表彰獎勵。隨著護理模式的改變，我科護理人員樹立新的服務理念，一切以病人為中心，改善服務態(tài)度，不斷學習新知識、新技術，提高技術水平，在全院護理知識競賽中多次獲獎，并在歷次護理質量滿意度調查名列前茅。20xx年兒科護士站被評為省級五一巾幗獎。20xx年被全國總工會評為全國女職工建功立業(yè)標兵崗。
今年兒科準備繼續(xù)開展學術講座，采用多種渠道、多種方式建立與省級醫(yī)院及周邊醫(yī)院的業(yè)務聯系，樹立xx州龍頭學科的形象。建立縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院，村級衛(wèi)生所廣泛技術交流，給醫(yī)院創(chuàng)造良好的經濟效益和社會效益。努力實現醫(yī)療質量零缺陷，醫(yī)療服務零投訴的目標。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇九
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明禮貌推薦，展示我院用心向上的精神面貌。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇十
時光荏苒，很快過去了，回首這一年內心不禁感慨萬千。在這一年中與維修主管領導參與設備管理，設備預防性維護，為醫(yī)院設備維修和利用做出了較大貢獻，以保障了醫(yī)院的日常服務。
一、提高認識，認真做好本職工作。在這一年的時間里，我能遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，立足本職，做好維修工作。醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院重要部分，而維修是后勤工作的重要一環(huán)。一流的后勤服務是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。
因此，我以“服務臨床”為工作理念，盡職盡責地做好本職工作，從小事做起，切實為臨床服務。
二、虛心學習，熟悉醫(yī)院維修工作，及安全生產。在這兩年時間里，我積極參加各種業(yè)務培訓和自我學習，不斷學習新的電器維修方面的知識和水暖維修方面的知識，順利考取了電工維修操作證，高配證，電梯操作證等，以及床頭呼叫鈴的維修。
在工作上，我能虛心向有經驗的同事學習，做好電工維修工作。對醫(yī)院使用的電燈，電子設備（非醫(yī)療專業(yè)設備）的情況進行熟習，并研究如何維修。在維修時能做到認真仔細，遇到現場解決不了問題能及時向領導反映情況，妥善處理各種問題與設備的維修。
三、防微杜漸，加強日常巡檢力度。根據院部的要求，維修組每天都會進行全院巡檢，了解臨床的反饋情況，防微杜漸，做好各項維修工作，每周科內學習，講解用電安全方面的xx以提高每一位職工的用電安全意識。在平日金工維修和電工維修期間，我能夠做到嚴格遵守操作流程，牢記規(guī)章制度，切實做到生產工作零事故，定期做好設備檢修和保養(yǎng)記錄，高低壓配電柜的日常巡檢記錄，針對天氣變化時，對太陽能、空氣能的加熱時間、景觀燈開啟時間及時進行調整，達到了節(jié)能的效果。天氣轉冷時，每天對太陽能、空氣能進行兩次巡查，適當調高太陽能、空氣能熱水的溫度，以保障病區(qū)的熱水供應。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記自己的.責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
能取得以上好成果，是離不開領導的關心和支持，也離不開各主管科室的教導和培養(yǎng)，更離不開醫(yī)院優(yōu)良的大環(huán)境。盡管在去的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視自己的缺點與不足，在接下去的工作中要不停地提高自己，虛心向身邊的老師付請教，將更為優(yōu)質的服務帶給每一個人在新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，一定努力打好下一個工作更新的局面。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇十一
20xx年度，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣衛(wèi)生局的關心指導下,xxx人民醫(yī)院認真學習貫徹黨的十七大及十七大各中全會精神，以鄧小平理論和”三個代表“重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展醫(yī)院管理年、三優(yōu)一滿意、便民服務四十條等活動，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，創(chuàng)造了良好的社會效益與經濟效益，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展。
全年業(yè)務收入3800萬元，再創(chuàng)歷史新高，較xx年年增長32.5%。完成門急診診療人數144664人次，其中急診人數8550人次，入院人數11242人次，較xx年年度分別增長8.6%、38.7%、22.4%；患者治愈率61.65%，好轉率33.76%，出院者平均住院日7.2天，出入院診斷符合率97.1%，病床使用率73.05%。
加強思想政治學習，狠抓班子建設,促進醫(yī)院班子及全體黨員干部職工思想作風轉變。
1、狠抓醫(yī)院班子思想和作風建設。強化政治學習，提高領導能力，增強班子成員的大局意識、宗旨意識、自律意識；認真執(zhí)行領導集體議事和民主集中制原則，嚴格程序，按章辦事，自覺置身于群眾的監(jiān)督之下，使班子集體成為政治堅定、廉潔務實、真抓實干的領導核心。
2、開展不同形式的學習教育活動。按照省、市、縣各級黨委安排部署，開展解放思想大討論活動，思想大解放、經濟大開放、全民大創(chuàng)業(yè)實踐活動，新解放、新崛起、新跨越大討論活動，全年系統(tǒng)學習了中央各屆黨代會、人大會精神，黨中央四代領導人理論論著，以及省、市、縣各級主要領導同志的重要講話精神；逐一討論查擺、廣泛征求了當前醫(yī)院存在的問題，制訂了詳細可行的整改措施。通過全年持續(xù)開展的思想教育活動，使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育，在觀念上發(fā)生了巨大的變化，對解放思想有了新的認識和理解，對醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路，拿出并落實了解決問題的新的對策和措施，有力的推動了醫(yī)院各項工作再上新臺階。
20xx年3月,醫(yī)院召開工作暨紀律作風整頓動員大會，宣讀了《醫(yī)療作風勞動紀律整頓實施方案》，拉開了行風評議的序幕。在全年行風評議活動中，醫(yī)院黨委堅持糾建并舉，重在預防，著重做了四個方面的工作。
1、推行院務公開，實行陽光操作。認真落實職工代表大會制度，制定和完善院務公開制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務、醫(yī)療價格、政風行風建設等向社會公開；醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設備和藥品采購、崗位設置、績效工資分配、年度財務預決算等情況向院內職工公開。
2、加強監(jiān)督，暢通政風行風工作信息渠道。在全院門診、住院部設置了舉報箱、舉報電話、院領導值班席，制定和完善職工群眾投訴制度、社會評議政風行風制度、首問首辦責任制度、公布醫(yī)院行風、糾紛等投訴查處的方式及查處時限，自覺接受社會監(jiān)督，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。
3、規(guī)范招標采購和收費行為。嚴格執(zhí)行有關招標采購法規(guī)，我院藥品、設備、耗材全部按照上級制訂的標準實行招標采購。認真落實了醫(yī)療服務價格管理法規(guī)，執(zhí)行上級制訂的收費標準；開展醫(yī)療服務價格大檢查活動，加大督查力度，全面推行患者住院費用每日清單制，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費；實行單病種限價制度，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經濟負擔，有效遏制開單提成和大處方現象的發(fā)生。
4、完善工作機制。建立綜合目標考核機制和職工醫(yī)德檔案，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核，對出現行風問題的科室或個人進行一票否決。完善修訂了《行風建設責任書》、《社會服務承諾書》，做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責，從制度上規(guī)范醫(yī)務人員的行為，使醫(yī)院風清氣正。
以創(chuàng)建文明單位為載體，黨委領導，工青婦齊抓共管，職工積極參與，開展各類文體和教育宣傳活動，推進醫(yī)院文明建設。
1、培養(yǎng)醫(yī)院精神，創(chuàng)造良好院風，促進醫(yī)院文化建設。醫(yī)院始終把醫(yī)心慈、醫(yī)術精、醫(yī)紀嚴、醫(yī)風正作為院訓，把嚴謹、求精、勤奮、奉獻八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導，并潛移默化于領導和職工的言行中，貫穿于診療、服務和管理的全過程。
2、醫(yī)療服務做到三個規(guī)范。一是語言規(guī)范。醫(yī)務人員與患者交談時必須使用文明用語，態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規(guī)范。醫(yī)務人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，儀表端莊。三是崗位規(guī)范。醫(yī)務人員上崗時精神飽滿，工作認真負責，嚴格按照各項操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。
3、做好宣傳，營造氛圍。在醫(yī)院黨委領導下，院宣教科圍繞醫(yī)院服務、學科建設，模范人物、先進事跡、行風等多項工作進行了宣傳，全年上報信息42期，在省、市級報刊發(fā)稿30多篇，及時宣傳報道了醫(yī)院工作動態(tài)和先進事跡，樹立了良好的醫(yī)院形象。
認真貫徹衛(wèi)生部《20xx年以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題的醫(yī)院管理年活動方案》精神，結合省廳開展的三優(yōu)一滿意和便民四十條活動，堅持以人為本，推動醫(yī)院科學發(fā)展，解決群眾反映突出的問題。
1、落實便民服務，暢通服務流程。堅持以人為本，對患者實行心理和生理雙重治療，緩解患者心理壓力；調整科室布局，增加門診數量，診室做到無圍觀人群、整潔；完善120綠色通道，提高了工作效率，為廣大患者提供便捷、溫馨、私密性良好的診療場所；增加掛號、收費、藥房等窗口的設備及人員，完善了導醫(yī)臺，增加導醫(yī)人員、咨詢人員、分診人員，為病人免費提供飲水、推車、輪椅等；進一步規(guī)范了科室標識，使科室標識統(tǒng)一、清楚、醒目；醫(yī)技科室縮短出報告時限，節(jié)省患者時間。
2、轉變服務觀念，促進醫(yī)患和諧。文明行醫(yī)，實行首問、首診、首接負責制；發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義，尊重、關心、體貼患者；實行病人選醫(yī)護制度，在各醫(yī)療科室成立了若干醫(yī)療專業(yè)組，通過病人選醫(yī)欄進行公開介紹，由患者自主選擇醫(yī)生、護士，讓患者滿意；堅持每月開展患者滿意度調查，從醫(yī)務人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作等方面進行道德評價，將醫(yī)務人員置于患者監(jiān)督之下；公示各類項目及藥品價格，在住院部設立患者微機查詢系統(tǒng)，方便患者了解自己的花費情況；認真落實病人知情同意制度，實行病人授權委托書，由受委托的病人家屬和醫(yī)生進行病情溝通。實行病情提前告知，讓病人及家屬知曉病情、發(fā)展及預后，早作思想準備，此舉增強了醫(yī)患之間的信任和理解。
3、推進素質教育，提高人員素質。一是院委會修改了《繼續(xù)醫(yī)學教育管理辦法》，對各類人員的醫(yī)學教育做了詳細規(guī)定。對外出進修、參加學歷教育的醫(yī)務人員在工資待遇、學習費用、工作安排等方面給予了有力支持和照顧。二是開展護理知識及操作技能比賽，以慶祝國際5.12護士節(jié)為載體，全體護士共165名進行了護理理論知識考試與技能操作比賽，通過科內選拔、院內決賽，開展學、趕、比、幫、超，達到了全員練兵的目的，提高了技術能力。三是繼續(xù)開展電大醫(yī)學教學，醫(yī)務科每周六、周日舉行河南科技大學、南陽理工學院，河南中醫(yī)學院電大授課。四是邀請南丁格爾獎獲得者鐘華蓀教授來院講座，增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和責任意識。20xx年度，素質教育成果豐碩，有3人考取碩士研究生，7名醫(yī)務人員晉升為副主任醫(yī)師和副主任護師，高級專業(yè)技術人員增至34人，中級專業(yè)技術人員136人。
4、強化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。組織醫(yī)護人員學習有關法律法規(guī)、規(guī)章制度，強化規(guī)章制度的執(zhí)行，全年落實了質量安全問責制、科主任負責制、首診負責制，以及重大醫(yī)療事故責任追究制和醫(yī)療安全一票否決制；增強依法執(zhí)業(yè)意識，嚴格了醫(yī)療程序，在全院定期開展法律法規(guī)知識培訓和考核，合格率達100%，在全院做到了無違規(guī)執(zhí)業(yè)、無科室租賃、承包。醫(yī)務科進一步建立健全了《醫(yī)師外出會診制度》，不定期走訪有關醫(yī)療機構，未發(fā)現私自外出會診人員；建立了院科二級質量管理組織，每月進行一次質量管理工作檢查、考核、評價，對醫(yī)院規(guī)章制度、技術操作規(guī)范、醫(yī)療核心制度的落實情況進行實時監(jiān)控管理，提高了醫(yī)療安全，降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
5、改進醫(yī)院感染管理工作。醫(yī)院感染管理工作牽涉科室較多，投資大，直接效益小，是醫(yī)院管理存在問題較多的地方。我院嚴格按照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求，健全了醫(yī)院感染管理制度，消毒隔離工作制度；規(guī)范了消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，嚴格執(zhí)行無菌技術操作，重點加強對手術室、重癥監(jiān)護病房、血液透析室、感染科、新生兒室、產科、口腔科、內鏡室、供應室等重點科室的實時監(jiān)測工作；依據《醫(yī)療廢物管理條例》加強對醫(yī)療廢物的分類、運送、暫存處理工作，在省、市組織的各項考核中均達到專業(yè)標準。
認真學習外地管理經驗，促進醫(yī)院管理工作再上新臺階。一是年初派出兩個考察小組，赴山東、江蘇七家同級醫(yī)院考察學習，改進了醫(yī)院經濟分配核算辦法。拉開臨床一線人員，專業(yè)技術骨干人員與普通人員的經濟收入差距，激發(fā)了優(yōu)秀專業(yè)人才的工作積極性。二是根據國家人事制度改革精神，壓縮行政后勤人員，鼓勵行財后人員參加醫(yī)學學歷教育，擴大業(yè)務人員比例；同時逐步實現中層領導干部年輕化、知識化，免去行財后系統(tǒng)50歲以上中層領導13名。三是嚴把進人關，實行崗前培訓及考核，保證新工作人員的整體質量。四是不斷改善職工福利待遇。在業(yè)務收入穩(wěn)步增長的形勢下，在xx年年11月份增發(fā)工資的基礎上，增發(fā)工資3%，即臨床科室在67%工資的基數上浮動到70%工資，行財后浮動到63%工資。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇十二
醫(yī)療設備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒有精湛完美的設備運轉就沒有良好的工作環(huán)境。在工作量不斷加大的情況下，和我科數字化尖端設備的增加，操控及維修技術難度也隨之加大，因此我科加大了醫(yī)療設備的操控維護的管理力度。相對制定了各臺設備的“操作規(guī)程及維護制度”，“設備使用交接班制度”，“設備使用故障記錄制度”等一系列規(guī)章制度，效果顯著。
明確安全制度。通過定期的科室會議、討論、研究，不斷強調醫(yī)護人員的安全意識。由于本科具有一些與其他醫(yī)療科室所沒有的特點，要求醫(yī)務人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執(zhí)行，而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意，避免人為失誤、錯誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生。這期間，對有關操作規(guī)程中不完善的地方，大家要提出一些很好的建議，經研究討論后給予采納并明確。
基礎設施建設?？剖业幕A設施建設又分為兩部分：一是醫(yī)療儀器設備的更新升級，二是影像信息整合改善美化診斷水準。
醫(yī)療基礎設施的先進與否，是影響本科室醫(yī)療水平的根本因素，而針對科內機器的緊缺和老化，機器故障較頻繁，嚴重制約科室業(yè)務開展和工作質量的情況，為確保將來日益俱增、業(yè)務不斷擴展的工作需求，望醫(yī)院今明年為本科室引進一臺數字化攝影機—dr。全面提高醫(yī)院和本學科的綜合實力與競爭力，真正做到雙臺套工作流程，縮短檢查診斷時間，避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引起的不滿，亦為新技術的開展、提升醫(yī)療質量與服務質素提供有力保證。
我們要加快學科整合的步伐，理順普放、ct的協(xié)調合作關系，充分發(fā)揮大學科影像診斷的集體優(yōu)勢和力量，（影像科內所有影像設備的聯網系統(tǒng)），促進科室間互相學習，使醫(yī)師更好地完善知識結構與提升專業(yè)素養(yǎng)，提高影像診斷的符合率。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇十三
xx年，在院長的直接領導和全體醫(yī)務人員的共同努力下，圍繞“三優(yōu)一滿意”為主題的醫(yī)院管理年活動，深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)。采取切實有效的措施，深入醫(yī)療質量內涵管理，注重醫(yī)務人員整體素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更新觀念，有力促進醫(yī)療、教學與科研工作，為醫(yī)院的改革和持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，全面提高醫(yī)療質量是醫(yī)務科工作的首要任務、更是常抓不懈的工作。
我們根據醫(yī)院管理的要求，完善了院、科醫(yī)療質量控制體系，各科室建立了醫(yī)療質量控制小組，針對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況進行了督導檢查，重點加強醫(yī)療質量的內涵建設。采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關，多措并舉，使我院的醫(yī)療質量進一步提高。
嚴格按照河南省衛(wèi)生廳制定的《醫(yī)療文書規(guī)定與管理》的補充規(guī)定及《醫(yī)患溝通制度》的要求，對病歷書寫進行規(guī)范化管理。認真組織學習，每月進行一至二次質量督導檢查，落實獎懲兌現，每季度進行一次病歷評比活動，獎優(yōu)罰劣，并且評出十份最佳病歷在全院通報表揚，給予一定的獎勵，臨床醫(yī)師書寫病歷的意識進一步提高，病歷內涵大有提高。根據新農合的具體要求以及歸檔病歷的現實問題，對于各個細節(jié)的要求更加嚴格，明確獎懲辦法，各科室歸檔病歷上繳及時，殘缺病歷、丙級病歷基本杜絕。年門診人數人次，住院病人數人次；歸檔病案份，甲級病歷份，甲級病歷率為xx%；合格病歷xx份，合格率xx%。進一步落實《關于加強門診、醫(yī)技醫(yī)療文書書寫質量的管理規(guī)定》，但是部分醫(yī)生不夠規(guī)范，不能夠重視門診病歷書寫的重要性。通過召開全院醫(yī)生會議進行法律、法規(guī)知識講解，講述門診病歷在司法訴訟中作為證據的重要性，進一步教育、引導醫(yī)生認真、科學的書寫門診病歷。但是仍然存在部分病人就診不掛號或者掛了號工作人員不發(fā)門診病歷的現象，存在醫(yī)療隱患。每月不定期隨機抽查處方，平均合格率病房為xx%、門診xx%。處方的書寫質量有明顯提高，但是存在外出購藥問題。門診及住院科室的各項登記能夠按要求進行，但是門診日志的填寫有待進一步提高。
持續(xù)加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進，注重檢查結果的陽性符合率及準確率，門診與出院診斷符合率達到xx%。不斷增添新項目以滿足臨床需要。其中檢驗科在原開展項目的基礎上今年又新開展了化學發(fā)光免疫法檢測t.t，胰島素等，適應了臨床診斷與治療的需要；注重同臨床一線科室的溝通和交流，積極地參加了室間質評和室內質評活動，取得優(yōu)良成績。放射科引進dr，大大提高了臨床診斷符合率；介入治療取得可喜成績，治療種類增加余種，多例病人，主要開展的項目有：肝癌的介入治療、肺癌的介入治療、食道狹窄的擴張及支架植入、阻塞性黃疸引流、布—卡氏綜合癥介入治療、氣管支架、急性壞死性胰腺炎等；與心血管內科田長明主任積極配合開展了心臟永久性起搏器植入術，成功率%。放射科、ct室、mri室規(guī)范了每周六上午的集體讀片制度、受公安法醫(yī)鑒定中心委托負責外傷會診，有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，但是放射科、ct室、mri室規(guī)范的每周六上午的集體讀片制度有懈怠情況。病理室新增免疫組化技術，提高了臨床診斷符合率，在ct引導下穿刺活檢，對于疾病的早期診斷及鑒別診斷提供了可靠依據。胃鏡室開展了直視下胃、腸息肉套扎術，減輕患者的痛苦，同時節(jié)約了費用。其他醫(yī)技科室也分別開展了相關新技術、新項目，贏得了良好的經濟效益與社會效益。
分專業(yè)，分科室、引進人才以后，臨床科室的醫(yī)療質量得到持續(xù)的發(fā)展。心血管內科開展了心肌缺血的早期灌注治療，挽救患者的生命減少死亡率；呼吸內科開展支氣管鏡下治療支氣管擴張，療效顯著；外二科開展了經尿道輸尿管鏡下氣壓彈道碎石術、尿道閉鎖冷切除術、不游離腎臟的腎盂成形術等；（骨二）手外科成功完成了一例特大腹壁游離血管皮瓣修復前臂皮膚缺損手術；icu擴建床位，在急救治療上又上新臺階；血液科開展層流床治療技術，大大提高了血液病治療水平，為進一步開展新技術奠定基礎。其他臨床科室也分別開展了相關新技術、新項目，贏得了良好的經濟效益與社會效益。重要的醫(yī)療指標，入院與出院診斷符合率xx%，臨床與病理診斷符合率xx%，入院三日確診率xx%，手術前后診斷符合率xx%，危重病人搶救成功率xx%。
xx年，我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛，但是都能及時發(fā)現、盡快處理，把糾紛在科室內妥善解決，使影響面減到最小。醫(yī)務科及時參與糾紛的協(xié)調解決，與患方充分溝通，順利化解了矛盾，保證了醫(yī)療工作的正常進行。一起責任事故，對個人給予了嚴肅處理，科室給予通報批評。三起糾紛已經開庭，其中一起正在重新鑒定中。針對上述情況，認真進行了剖析，全面落實《市人民醫(yī)院醫(yī)療事故防范和應急預案》及《醫(yī)療事故責任追究制度》，加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓，特別是對急診急救知識、《醫(yī)療事故處理條例》的學習。加強急診系列知識培訓，提高醫(yī)務人員的業(yè)務技能，舉行“醫(yī)療事故防范和處理”的專場講座，結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析，教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。通過努力，有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。
術業(yè)有專攻，本著持續(xù)發(fā)展的理念，我院成功的把科室進行細化，分出專業(yè)科室，從而緩解就診難問題，提升我院的整體水平。
為了醫(yī)院的長遠發(fā)展，院領導在人才引進上高屋建瓴，再次高標準引進研究生人，招聘大學生余人，進一步優(yōu)化了人才結構。
xx年，對于國家來講，是個多災多難的'一年，月份的一場手足口病席卷全國，我院在處置這次突發(fā)公共事件上得當及時。在第一時間提供治療場地，選派專家余人，增添設備臺，總共收住患者近余人次，篩查患者近萬人次，盡管工作強度大，最后順利完成篩查與治療任務，得到上級領導的表揚。
將繼續(xù)教育納入工作計劃，注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出人外出到省內外三級醫(yī)院進修學習，派出各類短期學習班近人次，進修學習結束回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識、新技術很快應用于臨床，積極開展工作，對提高我院的醫(yī)療技術水平，起到較大作用。今年我院有近人參加各類成人高考及學歷轉化教育、積極撰寫論文，全年共發(fā)表國家級論文篇，省級論文篇，在省級醫(yī)學會上交流論文余篇。今年我院取得了兩項科技項目，完成兩項市級科研成果。舉辦各種專業(yè)學術講座次，請上海教授講座次，鄭大一附院教授講座次，每次都取得圓滿成功。共有余人次參加會議。
本年度在icu、中西醫(yī)科、內四科、干二科、干一科、神經內科、婦科、產科、（骨二）手外科等共計會診余次，解決大量的疑難問題，深得患者好評，同時提高了我院的診治水平。
進一步落實《市人民醫(yī)院三基三嚴考核制度》及《三基三嚴培訓與考核計劃》，按照培訓計劃共舉行了十余期學術講座，開展了急救系列知識培訓、急救技能考核以及業(yè)務培訓及考核，而后進行臨床專業(yè)知識閉卷考試，取得圓滿成功，使大多數年輕醫(yī)生的急救理論知識和臨床技能有了明顯的提高。此外，我院進一步加強對進修實習生的管理，使進修、實習醫(yī)生感到在我院實習確實能夠學有所成。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及衛(wèi)生院校的實習進修生余人。
利用新聞媒體擴大醫(yī)院的品牌宣傳，開展形式多樣的健康教育工作，成立宣傳科專門致力于醫(yī)院的宣傳。
我院作為艾滋病定點防治單位，領會上級精神，積極配合衛(wèi)生局全面做好艾滋病的防治工作。做好宣教工作，發(fā)放艾滋病預防教育處方，講解傳播途徑，關愛艾滋病患者。、配合衛(wèi)生局及時應相關醫(yī)療點的要求，派專人以及相關專業(yè)到位會診，提供合理的治療方案。、定期派專人到李林村為患者進行醫(yī)療服務。
組織有經驗的醫(yī)務人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當地群眾義診共次，配合縣衛(wèi)生局、科技局等分別到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行義診活動，共診治余人次，分發(fā)健康教育處方余份，深受群眾好評。于月日第七個全國法制宣傳日上，配合市委、市政府及司法局，派出專家一行人到東城區(qū)廣場進行義診，宣傳依法行醫(yī)。今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求，受到人民群眾的好評，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。熱烈擁護征兵工作，組織專家參與征兵體檢，按照征兵體檢要求嚴謹工作，為國家提供合格的士兵。
新農合是國家的一項惠民政策，是解決農民看病難、看病貴的一項重要措施。由于我院新農合入院病人較多，領導重視，要求及時為患者報銷。通過病案室、新農合與醫(yī)務科的大力合作，這項工作已經進入良性運作。
完善醫(yī)學出生證明軟件，全部使用打印，制定《出生醫(yī)學證明管理規(guī)定》，管理上更加規(guī)范。本年度共計簽蓋余份出生證明。
醫(yī)務科在年度雖然取得一定成績，但還需進一步加強，在新的一年里，爭取為我院的醫(yī)療改革和建設做出更大的貢獻。
1、執(zhí)行醫(yī)院的“院—科”兩級醫(yī)療管理網絡，明確科主任是醫(yī)療質量管理第一責任人。
2、健全并落實醫(yī)院各項規(guī)章制度，特別是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理制度，包括醫(yī)療核心制度。進一步完善業(yè)務培訓與考核辦法。
3、加強醫(yī)務人員的應急技能及全科醫(yī)學知識的培訓，積極開展應急（心腦肺復蘇）演練，要求每人必須熟練進行單人心肺復蘇。健全突發(fā)、危重疾病的報告、救治方案。安排上級醫(yī)院主任醫(yī)師、本院的高級職稱及部分中級職稱人員的教學工作，以逐漸改善目前業(yè)務培訓內容單一的局面，增加醫(yī)生與醫(yī)生之間經驗交流，提高語言表達及溝通能力，形成“傳、幫、帶”的良性循環(huán)機制。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》。
5、強化“三基三嚴”培訓。
6、健全醫(yī)務人員技術檔案，實施和完善個人醫(yī)學知識考核和技能水平追蹤制度。
7、完善和促進醫(yī)師定期考核制度，通過平時考評與集中考核相結合，對全院醫(yī)師進行規(guī)范化考核，并及時上報衛(wèi)生主管部門審核備案。
8、落實單病種限價制度，緩解患者看病貴的問題。
9、完善手術分級管理，制定切實可行的手術分級管理細則。
10、進一步加強“三優(yōu)一滿意”持續(xù)改進工作。
1、開展人性化服務，將現代人文文化融入醫(yī)院中，營造高層次的服務理念和人文關懷。
2、轉變服務觀念，堅持以患者利益為中心，服務流程重組，縮短就診患者等候和各項檢查預約、報告時間、建立急診患者診治綠色通道。
3、醫(yī)務人員使用文明服務用語，做到態(tài)度和藹、服務熱情，杜絕對病人生、冷、硬、頂、推現象。
4、提供多種形式的醫(yī)療服務，滿足不同病患者的多層次的需求，積極開展多種形式的預約診療服務，方便病人。
5、完善專業(yè)化診治水平，強化?？崎T診管理。
1、加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育，每季度組織l次全院性醫(yī)療安全講評。
2、加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，進一步修訂和學習醫(yī)療事故防范預案。
3、完善院、科兩級醫(yī)療安全目標責任制。
4、強化“六種人”報告制度。
5、安排醫(yī)療事故防范培訓、考試次。
6、在糾紛處理中本著“四不放過”的原則：
（1）不分析出原因不放過；
（2）不找出責任人不放過；
（3）不進行處理不放過；
（4）不吸取教訓不放過。
7、落實醫(yī)療事故責任追究制度。
1、督促醫(yī)務人員學習計算機基本操作。
2、安排有關人員全科實習、按照專業(yè)需要合理安排進修計劃。
3、鼓勵投身科研，勇于創(chuàng)新，爭取多出成果。
4、計劃成立免疫組化實驗室。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇十四
醫(yī)院領導按照所主管工作的布置落實情況，側重總結全年在醫(yī)療業(yè)務，社區(qū)衛(wèi)生服務，經營保障三大方面工作的主要績效，主要缺陷和加強改進的措施；明年主管工作的主要思路，目標和意見等。12月15日前完成。在院領導專題研討會議上交流研討。
部科站室主任按照所承擔職責的履行情況，依據《工作月報》和《考核月報》內容總結全年工作。側重本部科站室工作的主要績效，突出的員工事跡，存在的主要問題等。12月10日前完成并報院長。在醫(yī)院專題研討會議上交流匯報。
各科室業(yè)務主任，護士長依據《月度工作小結》內容總結全年工作。側重總結所承擔職責的履行情況，工作的主要績效，突出員工的事跡，在管理上存在的主要問題等。12月5日前完成并報所屬部科站主任；科室護士長總結同時報醫(yī)院護理辦一份。在專題研討會議上交流匯報。
全體員工總結個人全年工作，同時制訂20xx年度個人職業(yè)發(fā)展計劃?？偨Y注重工作績效，思想認識，工作缺陷，尤其總結今年個人職業(yè)發(fā)展計劃的執(zhí)行情況。醫(yī)療科所屬內科醫(yī)護人員結合三級醫(yī)師，護師職責履行情況加以總結。個人總結11月20日以前完成。各部科業(yè)務主任，護士長簽署評價意見，11月底報部科站主任。
各部科站主任簽署對所屬科室業(yè)務主任和護士長在業(yè)務，管理，溝通三方面能力的評價意見，于12月10日前報院長處；主持召開員工年終工作交流會議和核心組會議，匯總本部科站人員全年工作評議并簽署考評意見，12月15日前報經保部，為年終先進工作者評比做準備。
經營保障部依據《醫(yī)院月度綜合考核情況通報》匯總全院全年個人考評情況。按照獎勵和處罰加減百分辦法，以各部科員工高低分排序。12月10日前完成。為年終先進工作者評比做準備。依據全院每月工作總結，做好20xx年醫(yī)院工作總結，12月20日前完成。在20xx年工作會議上匯報。
醫(yī)療社區(qū)部主持總結醫(yī)療業(yè)務及社區(qū)衛(wèi)生服務開展，病友協(xié)會，殘疾人康復，計免防疫及疫苗注射全年工作和開展情況，對外出培訓，進修情況加以匯總分析；質控辦主持總結質量控制，風險管理，臨床路徑，投訴處理等工作情況；護理辦主持總結規(guī)范護理，培訓和繼續(xù)教育，院感管理情況，對陪護管理制定并實施改進加強措施。12月10日前分別報主管院長。
經營保障部主持匯總財務，投資，員工福利，職業(yè)培訓，讀書活動，后勤保障等情況，側重全年及20xx年各項變動成本分析；醫(yī)保辦總結分析醫(yī)保管理的主要難點，對全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進行匯總分析；微機辦總結評價各工作站運行情況，對計算機操作的員工進行能力分析評估。12月10日前報總會計師。
召開院領導和部科站室主任專題會議。分析明年社會及改革進展，國家和上級政策變化，醫(yī)療市場競爭趨勢，我院發(fā)展應對策略。重點學習我院內參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導向的醫(yī)療衛(wèi)生服務》和《醫(yī)生收入的市場化是醫(yī)療改革當前急務》兩篇文章，回顧我院幾年來經營管理的理念和做法，遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展，針對20xx年工作的缺陷，思考研討確定20xx年醫(yī)院工作要點，綜合工作目標和具體辦法。年底之前結束。
各部科站主任主持，召開各部科站員工會議。集中學習我院內參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導向的醫(yī)療衛(wèi)生服務》文章，回顧我院幾年來經營管理的理念和做法，遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展，針對本科室20xx年工作的缺陷，思考研討確定20xx年科室工作加強改進的措施。12月25日前結束。
召開院領導專題會議。調整和確定《20xx年組織機構設置和部科站室主任，業(yè)務主任，護士長任職》和《職能管理組織和人員名單，主要職責及考核辦法》等事項。年底之前完成。
按照20xx年各職能部室業(yè)務分工和職責，各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作，質量控制工作，護理工作，經營后勤保障工作，計算機管理工作，醫(yī)療保險管理工作的20xx年度工作安排，報主管院長，總會計師審定，12月底完成。
按照醫(yī)療社區(qū)，經營保障兩大系統(tǒng)工作內容，主管院領導，總會計師主持，部主任參加，召開各項工作專題研討會議。制定20xx年度精神文明建設，社區(qū)衛(wèi)生服務，健康教育，慢病防治，殘疾人康復，繼續(xù)教育，院感管理，質控活動，病友協(xié)會，職業(yè)培訓和讀書活動，財務監(jiān)查，物資采購，物價管理，治安消防等系列工作安排。20xx年年初工作會議之前完成。
總會計師主持，對成本核算科室的經營情況，費用提留及核算辦法評估分析，制定《20xx年各部科站成本核算辦法》，修訂《20xx年財務預算及各項費用控制辦法》，確定《20xx年各部科站崗位獎金標準及考核發(fā)放辦法》。12月底完成。
做好20xx年工作會議的準備，20xx年1月份召開。
門礦醫(yī)院二〇xx年十一月一日
醫(yī)院兒科年度工作總結篇一
我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動會。報請并參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個項目的比賽。經過精心的組織準備和隊員賽場上的激烈角逐，孔超同志取得“網通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網通杯”跳繩女子組比賽第一名;李杰同志取得“網通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級組分別取得第四、第六名的好成績;王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績，張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名、第四名、第五名的好成績，市中醫(yī)院取得本次運動會優(yōu)秀組織獎。捷報傳來，全院振奮，干部職工對參賽運動員的頑強拼搏倍加贊賞，對運動員取得的好成績感到自豪。
20xx年工作要以鄧小平理論為指導，認真踐行“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神，繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質量，按照醫(yī)院制定的“五年發(fā)展規(guī)劃”及其配套文件，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內強素質、外樹形象、強化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
一、認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神。按照上級黨委和有關領導部門的要求，我院黨總支、院委會要把學習貫徹黨的十七大會議精神做為一件大事來抓，列入重要議事日程，進行精心安排部屬，黨政工團齊抓共管，在全院范圍內掀起一個學習貫徹落實黨的十七大精神的熱潮。利用各種會議進行學習、教育、領會，在實際工作中貫徹落實、全面落實科學發(fā)展觀，與本院的實際結合起來，把科學發(fā)展觀落實到實際工作中，為構建和諧社會做出應有貢獻。
二、繼續(xù)抓好醫(yī)療服務質量管理效益年活動。這項活動，國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局已連續(xù)倡導進行了好幾年，每年都收到了很好地效果，應該深入持久地抓下去，總結以前的經驗教訓，聯系醫(yī)院目前存在的問題和不足，實施新方法，采取新措施，再發(fā)動、再動員，真正把醫(yī)療服務質量這個永恒的主題抓好。
三、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實工作。我院出臺的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》，經過全院干部職工醞釀討論，幾經修改完善，已著手實施。這個《規(guī)劃》如能順利實施，將對我院今后的發(fā)展是一個很大的促進。從20xx年起，我們一定圍繞這個“規(guī)劃”作文章、下功夫。
1、擴建業(yè)務用房。建造40000m2高標準綜合樓的問題，我們從年初就要著手做這方面的準備?？焖傧蝾I導和相關部門匯報，爭取領導和各相關部門及其社會的支持，建立專門的醫(yī)院建設班子，成立醫(yī)院發(fā)展建設委員會，爭取分管市長擔任主任衛(wèi)生局領導為副主任，院領導為建設辦公室主任，具體協(xié)調好各方面的關系，千方百計籌措所需資金，盡快辦好相關手續(xù)，爭取早日動工興建。如果能克服困難將此樓建成，市中醫(yī)院的硬件建設可就前進了一大步。醫(yī)院就可上升到一個新的層次，達到一個新的規(guī)模，就可能步入一個良性的循環(huán)。
2、加速人才培養(yǎng)。做為一個醫(yī)院，人才是最可寶貴的財富，是醫(yī)療市場競爭最關鍵的條件，根據醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求，在現有人才的基礎上，本著以內部培養(yǎng)為主，外部引進招聘為輔的原則，有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員各20人，逐步形成合理的人才梯隊。
3、拓展業(yè)務范圍。根據我院的實際情況，根據事業(yè)發(fā)展的需要，整合細化臨床醫(yī)療科室。20xx年，創(chuàng)造條件準備把糖尿病與心內科分別組科，其他科室如果有利于業(yè)務的開展，也考慮在適當時機進行整合細化，多方爭取與大醫(yī)院聯合，帶動和拉動我院的發(fā)展，引進先進的醫(yī)療技術和項目，做強做大現有的臨床科室。
4、切實加強?？茖２?，特色科室建設。我院的特色?？平ㄔO，盡管喊了好多年，也有了一定進展，但力度不大，特色尚不突出，缺少全國、全省重點?？?，就連市上的重點?？埔膊惶鞔_。在這方面，作為一家中醫(yī)醫(yī)院應該狠下功夫。我院計劃從20xx年著手把中風、骨傷、肝病、糖尿病、針推等科室做為市級重點?？萍右耘嘀?，在財力、物力、人力方面向其傾斜，使其逐步成熟，向省級、全國級重點專科邁進，帶動全院業(yè)務工作的發(fā)展。
四、加強醫(yī)院全方位管理，使醫(yī)院整體上臺階上水平。
1、深入開展醫(yī)院改革，推行競爭上崗和績效工資制，最大限度地提高職工工作積極性。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇二
接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監(jiān)護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。
在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫(yī)患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現，在今后的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結。在思想態(tài)上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴謹細心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習慣，繼續(xù)發(fā)揚團結互助的精神。
在這一年當中，我體會到作為一名基層醫(yī)務工作者，其業(yè)務水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的`用藥處理。但我本人在業(yè)務水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多，責任重大，其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務，如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇三
擔任x醫(yī)院的兒科醫(yī)生一職，工作中，始終堅持以病人為中心，在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研內兒科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性，了解到了一些兒科疾病的診療過程?，F將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務。
工作中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習醫(yī)生職責，嚴格要求自己，尊敬師長，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎靈活化，愛心活動經?；?，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，工作有措施，有記錄，實習期間，始終以愛心、細心、耐心為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
二、認真負責地做好工作，做好個人工作計劃，進步專業(yè)技術水平。
3、室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，規(guī)范熟練進行各項基礎操縱，能規(guī)范書寫各類文書，并能做好兒科常見病的診療。在工作中，發(fā)現題目能認真分析，及時解決，同時，本人積極參加各類專業(yè)學習，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇四
在確診今年我地區(qū)第一列“甲流”患者時，受到其它科室及人員的激烈反駁和阻力，若不是疾控部門及時送來的確診，事情將會更加地不靠譜。
兒科患兒平均住院天數比別的科室短，病床周轉率比別的科室大，相及工作量也比其他科室大得多，再加夜間急診患兒連續(xù)不斷地就診和住院，使得每一位下夜班的兒科醫(yī)師似乎是要跌倒了似的狀態(tài)回到家里，這是上級再安排我們上烏市上級醫(yī)院護送危重新生兒，待累死累活將危重患兒護送到烏市后，困倦的身體迫使我們在烏市休息一宿，但因護送費少得可憐，只好男的、女的、醫(yī)生、護士和駕駛員同開一間房子住下。我們兒科一線值班人員的收入不論是同其它醫(yī)院同行比、同本院其它科室比、還是和本科室內不值班人員比都少得可憐!
我院兒科硬軟件建設(除電子病歷外)不論是同我院其它科室相比，或是同全疆其它同一級別的醫(yī)院兒科相比均遠遠落后!這一落后和差距不是在逐年縮小，而是在跨越式拉大!。
“上門診坐診”是每一個醫(yī)生工作職責中所規(guī)定的.重要內容，病房干久了、值班值煩了，輪轉到門診工作上一兩個月，不僅順章合理，而且可以給每位醫(yī)生輪著減壓。但是我已有二十年沒輪上門診了，兒科一大半的醫(yī)生從在本院工作至今從未輪上過兒科門診。
今年春節(jié)除夕我上白班、初一值夜班、初五上白班、初六上夜班、五一長假第一天上白班、第二天上夜班、十一長假第一天上夜班、第五天上白班、第六天上夜班、庫爾班節(jié)除夕上白班、初一上夜班，平時雙休日上午要去病房查房，不知不覺耗到中午回家，整完吃完略做休息，為了應付第二天的病歷檢查，下午還得上科室內加班寫病歷。沒有休息日，就如長篇小說沒有了段落和標點符號，讓人浮躁、讓人窒息，讓人無法閱讀和忍受。作為一名兒科執(zhí)業(yè)醫(yī)師，站在職業(yè)道德的高度我們可以無任何條件和無任何怨言地承受這一切壓力，但這是一個不可持續(xù)的發(fā)展和生存模式，積勞成疾累到住院甚至猝死都在所難免。同樣是站在職業(yè)道德的高度，我們還在一聲不吭地承受著來自各方的如“我院是差額單位，不能同其它單位一樣漲工資，就這點工資，不干就請走人”，“入院后二十四小時內若不能保質保量地寫完電子病歷，每份病歷罰款五百元”，“我要上院長那里告你”等等訓斥、恐嚇和無端的謾罵聲。面對這一切惡劣的工作環(huán)境，我們能做的只有不再讓自己的子女再涉足于這個領域。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇五
我叫某某，現任某某醫(yī)科大學附屬某某醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，2019年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將2019年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調。
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。
采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在qq兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們取得了較好的成績。
四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。
實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。
制定基礎護理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。
為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結，提高自身素質。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文多篇。
六、不足之處。
面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向。
展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破.
2、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴結合，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。
總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設做出自己新的貢獻。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇六
2021年已接近尾聲，一年的工作也將結束?，F在我將本年度兒科的護理工作進行總結，請院領導對我科的工作予以審議，請予批評指正。
第一，認定自已的路，并且一直這樣走下去。近一年來，我在院領導及護理部領導的指導與幫助下化壓力為動力，讓兒科護理工作逐步走向正規(guī)化?？剖椰F有的護理人員清楚各班崗位職責，并按制定的兒科工作細則標準來嚴格要求自已。護士長進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待。
第二，對搶救藥品和器材，每周清理一次，做到規(guī)范化管理。
第三，深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此，加強每位護理人員的責任心教育，做好安全護理是提高醫(yī)療護理質量的要點。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病?；颊卟∏?，尊重病人及家屬，關注病人及家長的心理變化，重視心理護理和精神關懷，及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品加強安全管理。20____年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無一例重大差錯事故。
第四，做好護士長環(huán)節(jié)質量控制，落實護理質量督查，從而不斷發(fā)現問題，解決問題，使護理質量不斷提高。了解并掌握科內動態(tài)，記錄在案。就問題進行分析，并在晨會或護理例會當中通報以杜絕再次發(fā)生。
第五，了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化“三基”訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要。加強?？茦I(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
第六，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的改進和提高，真正做到想病人所想急病人所急。
第七，堅持護理部安排的夜查房，對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數，必要時做出相應處理。
第八，每月召開科內護理會議，針對當月護理工作中的缺陷與不足，提出改進方案與辦法;對臨床當中發(fā)現的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報，以不斷提高。
最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從自我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時發(fā)現并提出意見，對浪費嚴重的還進行嚴厲批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質，參加各種學習培訓;另外還積極參加黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質。
20____年我科在院領導的正確帶領下，在兒科各位同仁的共同努力下，全年收治病人總數為____例全年平均床位占用率為____%。因場地有限，收治患兒較前一年有所下降，但在醫(yī)療與護理水平較前有提高。醫(yī)生、護士在床位周轉率高，病人住院更新快的情況下，化壓力為動力，認真謹慎地工作，全年無一例重大差錯。
成績是可喜的，但也存在著不足，尤其是醫(yī)療質量管理年活動的開展，讓我充分認識到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范，醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等。在20____年的護理工作中，我將更注重院內感染管理，規(guī)范病歷書寫。同時就20____年發(fā)生糾紛的原因分析來看，盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛，同時進一步改善醫(yī)護的服務態(tài)度，以降低醫(yī)患糾紛。
工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實，工作確實很辛苦很累，可喜的是，在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。
我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要有滿腔的工作熱情和努力務實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇七
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我今年主要在兒科門診工作，在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作:。
(1)協(xié)助科主任及護士長做好門診的管理工作。
(2)認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的`第一個病人。
(3)能和科室的同事團結協(xié)作，除了做好本職工作外，還積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到，沒有因是休息而耽誤工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為均安人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多，工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在下一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為均安醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇八
xx州醫(yī)院兒科現有醫(yī)療護理人員48人，其中具備正高職稱的1人，副高職稱的.4人，中級職稱7人；開放床位數76張，20xx年床位使用率達到102.8%，20xx年床位使用率達到138.99%，年收住病人4000多人次，門診量達到0多人次，是一個具備治療各種兒科急危重癥技術水平的臨床科室，是xx州醫(yī)院的重點學科之一?，F獲得xx州科學技術進步二等獎三項，承辦一次全國新生兒疾病診治進展學術會。在國家級及省級刊物發(fā)表醫(yī)學論文20余篇。本科采用簡易持續(xù)呼吸道正壓（cpap）給氧搶救各種小兒急性呼吸衰竭；大劑量xx鼻飼法治療新生兒破傷風；微量注射泵連續(xù)輸注多巴胺、多巴酚丁胺治療重度新生兒缺氧缺血性腦病；1.6二磷酸果糖配合尼莫地平治療新生兒缺氧缺血性腦病后遺癥等在?。ㄊ校╊I先。開放式暖箱治療各種因素所致體溫過低引起的新生兒硬腫癥，藍光箱治療新生兒溶血性黃疸；無痛性經皮膽紅素測定儀動態(tài)監(jiān)測黃疸指數及新型靶向治療技術等在州內領先。嬰幼兒高壓氧艙治療新生兒缺氧缺血性腦病、新生兒破上風、顱內出血、腦性癱瘓等療效顯著。兒科醫(yī)護人員發(fā)揚團隊精神，以優(yōu)質的服務，精湛的醫(yī)療技術，良好的醫(yī)德醫(yī)風，竭盡全力為xx地區(qū)及周邊地區(qū)的病人全心全意服務，深受病兒家長的尊重及社會的認可。一面面錦旗代表著病兒家長的感激之情，也是對我科醫(yī)護人員最好的褒揚。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年連續(xù)四年被評為醫(yī)院先進科室并受到了表彰獎勵。隨著護理模式的改變，我科護理人員樹立新的服務理念，一切以病人為中心，改善服務態(tài)度，不斷學習新知識、新技術，提高技術水平，在全院護理知識競賽中多次獲獎，并在歷次護理質量滿意度調查名列前茅。20xx年兒科護士站被評為省級五一巾幗獎。20xx年被全國總工會評為全國女職工建功立業(yè)標兵崗。
今年兒科準備繼續(xù)開展學術講座，采用多種渠道、多種方式建立與省級醫(yī)院及周邊醫(yī)院的業(yè)務聯系，樹立xx州龍頭學科的形象。建立縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院，村級衛(wèi)生所廣泛技術交流，給醫(yī)院創(chuàng)造良好的經濟效益和社會效益。努力實現醫(yī)療質量零缺陷，醫(yī)療服務零投訴的目標。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇九
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明禮貌推薦，展示我院用心向上的精神面貌。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇十
時光荏苒，很快過去了，回首這一年內心不禁感慨萬千。在這一年中與維修主管領導參與設備管理，設備預防性維護，為醫(yī)院設備維修和利用做出了較大貢獻，以保障了醫(yī)院的日常服務。
一、提高認識，認真做好本職工作。在這一年的時間里，我能遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，立足本職，做好維修工作。醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院重要部分，而維修是后勤工作的重要一環(huán)。一流的后勤服務是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。
因此，我以“服務臨床”為工作理念，盡職盡責地做好本職工作，從小事做起，切實為臨床服務。
二、虛心學習，熟悉醫(yī)院維修工作，及安全生產。在這兩年時間里，我積極參加各種業(yè)務培訓和自我學習，不斷學習新的電器維修方面的知識和水暖維修方面的知識，順利考取了電工維修操作證，高配證，電梯操作證等，以及床頭呼叫鈴的維修。
在工作上，我能虛心向有經驗的同事學習，做好電工維修工作。對醫(yī)院使用的電燈，電子設備（非醫(yī)療專業(yè)設備）的情況進行熟習，并研究如何維修。在維修時能做到認真仔細，遇到現場解決不了問題能及時向領導反映情況，妥善處理各種問題與設備的維修。
三、防微杜漸，加強日常巡檢力度。根據院部的要求，維修組每天都會進行全院巡檢，了解臨床的反饋情況，防微杜漸，做好各項維修工作，每周科內學習，講解用電安全方面的xx以提高每一位職工的用電安全意識。在平日金工維修和電工維修期間，我能夠做到嚴格遵守操作流程，牢記規(guī)章制度，切實做到生產工作零事故，定期做好設備檢修和保養(yǎng)記錄，高低壓配電柜的日常巡檢記錄，針對天氣變化時，對太陽能、空氣能的加熱時間、景觀燈開啟時間及時進行調整，達到了節(jié)能的效果。天氣轉冷時，每天對太陽能、空氣能進行兩次巡查，適當調高太陽能、空氣能熱水的溫度，以保障病區(qū)的熱水供應。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記自己的.責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
能取得以上好成果，是離不開領導的關心和支持，也離不開各主管科室的教導和培養(yǎng)，更離不開醫(yī)院優(yōu)良的大環(huán)境。盡管在去的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視自己的缺點與不足，在接下去的工作中要不停地提高自己，虛心向身邊的老師付請教，將更為優(yōu)質的服務帶給每一個人在新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，一定努力打好下一個工作更新的局面。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇十一
20xx年度，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣衛(wèi)生局的關心指導下,xxx人民醫(yī)院認真學習貫徹黨的十七大及十七大各中全會精神，以鄧小平理論和”三個代表“重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展醫(yī)院管理年、三優(yōu)一滿意、便民服務四十條等活動，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，創(chuàng)造了良好的社會效益與經濟效益，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展。
全年業(yè)務收入3800萬元，再創(chuàng)歷史新高，較xx年年增長32.5%。完成門急診診療人數144664人次，其中急診人數8550人次，入院人數11242人次，較xx年年度分別增長8.6%、38.7%、22.4%；患者治愈率61.65%，好轉率33.76%，出院者平均住院日7.2天，出入院診斷符合率97.1%，病床使用率73.05%。
加強思想政治學習，狠抓班子建設,促進醫(yī)院班子及全體黨員干部職工思想作風轉變。
1、狠抓醫(yī)院班子思想和作風建設。強化政治學習，提高領導能力，增強班子成員的大局意識、宗旨意識、自律意識；認真執(zhí)行領導集體議事和民主集中制原則，嚴格程序，按章辦事，自覺置身于群眾的監(jiān)督之下，使班子集體成為政治堅定、廉潔務實、真抓實干的領導核心。
2、開展不同形式的學習教育活動。按照省、市、縣各級黨委安排部署，開展解放思想大討論活動，思想大解放、經濟大開放、全民大創(chuàng)業(yè)實踐活動，新解放、新崛起、新跨越大討論活動，全年系統(tǒng)學習了中央各屆黨代會、人大會精神，黨中央四代領導人理論論著，以及省、市、縣各級主要領導同志的重要講話精神；逐一討論查擺、廣泛征求了當前醫(yī)院存在的問題，制訂了詳細可行的整改措施。通過全年持續(xù)開展的思想教育活動，使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育，在觀念上發(fā)生了巨大的變化，對解放思想有了新的認識和理解，對醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路，拿出并落實了解決問題的新的對策和措施，有力的推動了醫(yī)院各項工作再上新臺階。
20xx年3月,醫(yī)院召開工作暨紀律作風整頓動員大會，宣讀了《醫(yī)療作風勞動紀律整頓實施方案》，拉開了行風評議的序幕。在全年行風評議活動中，醫(yī)院黨委堅持糾建并舉，重在預防，著重做了四個方面的工作。
1、推行院務公開，實行陽光操作。認真落實職工代表大會制度，制定和完善院務公開制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務、醫(yī)療價格、政風行風建設等向社會公開；醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設備和藥品采購、崗位設置、績效工資分配、年度財務預決算等情況向院內職工公開。
2、加強監(jiān)督，暢通政風行風工作信息渠道。在全院門診、住院部設置了舉報箱、舉報電話、院領導值班席，制定和完善職工群眾投訴制度、社會評議政風行風制度、首問首辦責任制度、公布醫(yī)院行風、糾紛等投訴查處的方式及查處時限，自覺接受社會監(jiān)督，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。
3、規(guī)范招標采購和收費行為。嚴格執(zhí)行有關招標采購法規(guī)，我院藥品、設備、耗材全部按照上級制訂的標準實行招標采購。認真落實了醫(yī)療服務價格管理法規(guī)，執(zhí)行上級制訂的收費標準；開展醫(yī)療服務價格大檢查活動，加大督查力度，全面推行患者住院費用每日清單制，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費；實行單病種限價制度，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經濟負擔，有效遏制開單提成和大處方現象的發(fā)生。
4、完善工作機制。建立綜合目標考核機制和職工醫(yī)德檔案，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核，對出現行風問題的科室或個人進行一票否決。完善修訂了《行風建設責任書》、《社會服務承諾書》，做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責，從制度上規(guī)范醫(yī)務人員的行為，使醫(yī)院風清氣正。
以創(chuàng)建文明單位為載體，黨委領導，工青婦齊抓共管，職工積極參與，開展各類文體和教育宣傳活動，推進醫(yī)院文明建設。
1、培養(yǎng)醫(yī)院精神，創(chuàng)造良好院風，促進醫(yī)院文化建設。醫(yī)院始終把醫(yī)心慈、醫(yī)術精、醫(yī)紀嚴、醫(yī)風正作為院訓，把嚴謹、求精、勤奮、奉獻八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導，并潛移默化于領導和職工的言行中，貫穿于診療、服務和管理的全過程。
2、醫(yī)療服務做到三個規(guī)范。一是語言規(guī)范。醫(yī)務人員與患者交談時必須使用文明用語，態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規(guī)范。醫(yī)務人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，儀表端莊。三是崗位規(guī)范。醫(yī)務人員上崗時精神飽滿，工作認真負責，嚴格按照各項操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。
3、做好宣傳，營造氛圍。在醫(yī)院黨委領導下，院宣教科圍繞醫(yī)院服務、學科建設，模范人物、先進事跡、行風等多項工作進行了宣傳，全年上報信息42期，在省、市級報刊發(fā)稿30多篇，及時宣傳報道了醫(yī)院工作動態(tài)和先進事跡，樹立了良好的醫(yī)院形象。
認真貫徹衛(wèi)生部《20xx年以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題的醫(yī)院管理年活動方案》精神，結合省廳開展的三優(yōu)一滿意和便民四十條活動，堅持以人為本，推動醫(yī)院科學發(fā)展，解決群眾反映突出的問題。
1、落實便民服務，暢通服務流程。堅持以人為本，對患者實行心理和生理雙重治療，緩解患者心理壓力；調整科室布局，增加門診數量，診室做到無圍觀人群、整潔；完善120綠色通道，提高了工作效率，為廣大患者提供便捷、溫馨、私密性良好的診療場所；增加掛號、收費、藥房等窗口的設備及人員，完善了導醫(yī)臺，增加導醫(yī)人員、咨詢人員、分診人員，為病人免費提供飲水、推車、輪椅等；進一步規(guī)范了科室標識，使科室標識統(tǒng)一、清楚、醒目；醫(yī)技科室縮短出報告時限，節(jié)省患者時間。
2、轉變服務觀念，促進醫(yī)患和諧。文明行醫(yī)，實行首問、首診、首接負責制；發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義，尊重、關心、體貼患者；實行病人選醫(yī)護制度，在各醫(yī)療科室成立了若干醫(yī)療專業(yè)組，通過病人選醫(yī)欄進行公開介紹，由患者自主選擇醫(yī)生、護士，讓患者滿意；堅持每月開展患者滿意度調查，從醫(yī)務人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作等方面進行道德評價，將醫(yī)務人員置于患者監(jiān)督之下；公示各類項目及藥品價格，在住院部設立患者微機查詢系統(tǒng)，方便患者了解自己的花費情況；認真落實病人知情同意制度，實行病人授權委托書，由受委托的病人家屬和醫(yī)生進行病情溝通。實行病情提前告知，讓病人及家屬知曉病情、發(fā)展及預后，早作思想準備，此舉增強了醫(yī)患之間的信任和理解。
3、推進素質教育，提高人員素質。一是院委會修改了《繼續(xù)醫(yī)學教育管理辦法》，對各類人員的醫(yī)學教育做了詳細規(guī)定。對外出進修、參加學歷教育的醫(yī)務人員在工資待遇、學習費用、工作安排等方面給予了有力支持和照顧。二是開展護理知識及操作技能比賽，以慶祝國際5.12護士節(jié)為載體，全體護士共165名進行了護理理論知識考試與技能操作比賽，通過科內選拔、院內決賽，開展學、趕、比、幫、超，達到了全員練兵的目的，提高了技術能力。三是繼續(xù)開展電大醫(yī)學教學，醫(yī)務科每周六、周日舉行河南科技大學、南陽理工學院，河南中醫(yī)學院電大授課。四是邀請南丁格爾獎獲得者鐘華蓀教授來院講座，增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和責任意識。20xx年度，素質教育成果豐碩，有3人考取碩士研究生，7名醫(yī)務人員晉升為副主任醫(yī)師和副主任護師，高級專業(yè)技術人員增至34人，中級專業(yè)技術人員136人。
4、強化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。組織醫(yī)護人員學習有關法律法規(guī)、規(guī)章制度，強化規(guī)章制度的執(zhí)行，全年落實了質量安全問責制、科主任負責制、首診負責制，以及重大醫(yī)療事故責任追究制和醫(yī)療安全一票否決制；增強依法執(zhí)業(yè)意識，嚴格了醫(yī)療程序，在全院定期開展法律法規(guī)知識培訓和考核，合格率達100%，在全院做到了無違規(guī)執(zhí)業(yè)、無科室租賃、承包。醫(yī)務科進一步建立健全了《醫(yī)師外出會診制度》，不定期走訪有關醫(yī)療機構，未發(fā)現私自外出會診人員；建立了院科二級質量管理組織，每月進行一次質量管理工作檢查、考核、評價，對醫(yī)院規(guī)章制度、技術操作規(guī)范、醫(yī)療核心制度的落實情況進行實時監(jiān)控管理，提高了醫(yī)療安全，降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
5、改進醫(yī)院感染管理工作。醫(yī)院感染管理工作牽涉科室較多，投資大，直接效益小，是醫(yī)院管理存在問題較多的地方。我院嚴格按照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求，健全了醫(yī)院感染管理制度，消毒隔離工作制度；規(guī)范了消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，嚴格執(zhí)行無菌技術操作，重點加強對手術室、重癥監(jiān)護病房、血液透析室、感染科、新生兒室、產科、口腔科、內鏡室、供應室等重點科室的實時監(jiān)測工作；依據《醫(yī)療廢物管理條例》加強對醫(yī)療廢物的分類、運送、暫存處理工作，在省、市組織的各項考核中均達到專業(yè)標準。
認真學習外地管理經驗，促進醫(yī)院管理工作再上新臺階。一是年初派出兩個考察小組，赴山東、江蘇七家同級醫(yī)院考察學習，改進了醫(yī)院經濟分配核算辦法。拉開臨床一線人員，專業(yè)技術骨干人員與普通人員的經濟收入差距，激發(fā)了優(yōu)秀專業(yè)人才的工作積極性。二是根據國家人事制度改革精神，壓縮行政后勤人員，鼓勵行財后人員參加醫(yī)學學歷教育，擴大業(yè)務人員比例；同時逐步實現中層領導干部年輕化、知識化，免去行財后系統(tǒng)50歲以上中層領導13名。三是嚴把進人關，實行崗前培訓及考核，保證新工作人員的整體質量。四是不斷改善職工福利待遇。在業(yè)務收入穩(wěn)步增長的形勢下，在xx年年11月份增發(fā)工資的基礎上，增發(fā)工資3%，即臨床科室在67%工資的基數上浮動到70%工資，行財后浮動到63%工資。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇十二
醫(yī)療設備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒有精湛完美的設備運轉就沒有良好的工作環(huán)境。在工作量不斷加大的情況下，和我科數字化尖端設備的增加，操控及維修技術難度也隨之加大，因此我科加大了醫(yī)療設備的操控維護的管理力度。相對制定了各臺設備的“操作規(guī)程及維護制度”，“設備使用交接班制度”，“設備使用故障記錄制度”等一系列規(guī)章制度，效果顯著。
明確安全制度。通過定期的科室會議、討論、研究，不斷強調醫(yī)護人員的安全意識。由于本科具有一些與其他醫(yī)療科室所沒有的特點，要求醫(yī)務人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執(zhí)行，而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意，避免人為失誤、錯誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生。這期間，對有關操作規(guī)程中不完善的地方，大家要提出一些很好的建議，經研究討論后給予采納并明確。
基礎設施建設?？剖业幕A設施建設又分為兩部分：一是醫(yī)療儀器設備的更新升級，二是影像信息整合改善美化診斷水準。
醫(yī)療基礎設施的先進與否，是影響本科室醫(yī)療水平的根本因素，而針對科內機器的緊缺和老化，機器故障較頻繁，嚴重制約科室業(yè)務開展和工作質量的情況，為確保將來日益俱增、業(yè)務不斷擴展的工作需求，望醫(yī)院今明年為本科室引進一臺數字化攝影機—dr。全面提高醫(yī)院和本學科的綜合實力與競爭力，真正做到雙臺套工作流程，縮短檢查診斷時間，避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引起的不滿，亦為新技術的開展、提升醫(yī)療質量與服務質素提供有力保證。
我們要加快學科整合的步伐，理順普放、ct的協(xié)調合作關系，充分發(fā)揮大學科影像診斷的集體優(yōu)勢和力量，（影像科內所有影像設備的聯網系統(tǒng)），促進科室間互相學習，使醫(yī)師更好地完善知識結構與提升專業(yè)素養(yǎng)，提高影像診斷的符合率。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇十三
xx年，在院長的直接領導和全體醫(yī)務人員的共同努力下，圍繞“三優(yōu)一滿意”為主題的醫(yī)院管理年活動，深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)。采取切實有效的措施，深入醫(yī)療質量內涵管理，注重醫(yī)務人員整體素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更新觀念，有力促進醫(yī)療、教學與科研工作，為醫(yī)院的改革和持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，全面提高醫(yī)療質量是醫(yī)務科工作的首要任務、更是常抓不懈的工作。
我們根據醫(yī)院管理的要求，完善了院、科醫(yī)療質量控制體系，各科室建立了醫(yī)療質量控制小組，針對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況進行了督導檢查，重點加強醫(yī)療質量的內涵建設。采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關，多措并舉，使我院的醫(yī)療質量進一步提高。
嚴格按照河南省衛(wèi)生廳制定的《醫(yī)療文書規(guī)定與管理》的補充規(guī)定及《醫(yī)患溝通制度》的要求，對病歷書寫進行規(guī)范化管理。認真組織學習，每月進行一至二次質量督導檢查，落實獎懲兌現，每季度進行一次病歷評比活動，獎優(yōu)罰劣，并且評出十份最佳病歷在全院通報表揚，給予一定的獎勵，臨床醫(yī)師書寫病歷的意識進一步提高，病歷內涵大有提高。根據新農合的具體要求以及歸檔病歷的現實問題，對于各個細節(jié)的要求更加嚴格，明確獎懲辦法，各科室歸檔病歷上繳及時，殘缺病歷、丙級病歷基本杜絕。年門診人數人次，住院病人數人次；歸檔病案份，甲級病歷份，甲級病歷率為xx%；合格病歷xx份，合格率xx%。進一步落實《關于加強門診、醫(yī)技醫(yī)療文書書寫質量的管理規(guī)定》，但是部分醫(yī)生不夠規(guī)范，不能夠重視門診病歷書寫的重要性。通過召開全院醫(yī)生會議進行法律、法規(guī)知識講解，講述門診病歷在司法訴訟中作為證據的重要性，進一步教育、引導醫(yī)生認真、科學的書寫門診病歷。但是仍然存在部分病人就診不掛號或者掛了號工作人員不發(fā)門診病歷的現象，存在醫(yī)療隱患。每月不定期隨機抽查處方，平均合格率病房為xx%、門診xx%。處方的書寫質量有明顯提高，但是存在外出購藥問題。門診及住院科室的各項登記能夠按要求進行，但是門診日志的填寫有待進一步提高。
持續(xù)加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進，注重檢查結果的陽性符合率及準確率，門診與出院診斷符合率達到xx%。不斷增添新項目以滿足臨床需要。其中檢驗科在原開展項目的基礎上今年又新開展了化學發(fā)光免疫法檢測t.t，胰島素等，適應了臨床診斷與治療的需要；注重同臨床一線科室的溝通和交流，積極地參加了室間質評和室內質評活動，取得優(yōu)良成績。放射科引進dr，大大提高了臨床診斷符合率；介入治療取得可喜成績，治療種類增加余種，多例病人，主要開展的項目有：肝癌的介入治療、肺癌的介入治療、食道狹窄的擴張及支架植入、阻塞性黃疸引流、布—卡氏綜合癥介入治療、氣管支架、急性壞死性胰腺炎等；與心血管內科田長明主任積極配合開展了心臟永久性起搏器植入術，成功率%。放射科、ct室、mri室規(guī)范了每周六上午的集體讀片制度、受公安法醫(yī)鑒定中心委托負責外傷會診，有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，但是放射科、ct室、mri室規(guī)范的每周六上午的集體讀片制度有懈怠情況。病理室新增免疫組化技術，提高了臨床診斷符合率，在ct引導下穿刺活檢，對于疾病的早期診斷及鑒別診斷提供了可靠依據。胃鏡室開展了直視下胃、腸息肉套扎術，減輕患者的痛苦，同時節(jié)約了費用。其他醫(yī)技科室也分別開展了相關新技術、新項目，贏得了良好的經濟效益與社會效益。
分專業(yè)，分科室、引進人才以后，臨床科室的醫(yī)療質量得到持續(xù)的發(fā)展。心血管內科開展了心肌缺血的早期灌注治療，挽救患者的生命減少死亡率；呼吸內科開展支氣管鏡下治療支氣管擴張，療效顯著；外二科開展了經尿道輸尿管鏡下氣壓彈道碎石術、尿道閉鎖冷切除術、不游離腎臟的腎盂成形術等；（骨二）手外科成功完成了一例特大腹壁游離血管皮瓣修復前臂皮膚缺損手術；icu擴建床位，在急救治療上又上新臺階；血液科開展層流床治療技術，大大提高了血液病治療水平，為進一步開展新技術奠定基礎。其他臨床科室也分別開展了相關新技術、新項目，贏得了良好的經濟效益與社會效益。重要的醫(yī)療指標，入院與出院診斷符合率xx%，臨床與病理診斷符合率xx%，入院三日確診率xx%，手術前后診斷符合率xx%，危重病人搶救成功率xx%。
xx年，我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛，但是都能及時發(fā)現、盡快處理，把糾紛在科室內妥善解決，使影響面減到最小。醫(yī)務科及時參與糾紛的協(xié)調解決，與患方充分溝通，順利化解了矛盾，保證了醫(yī)療工作的正常進行。一起責任事故，對個人給予了嚴肅處理，科室給予通報批評。三起糾紛已經開庭，其中一起正在重新鑒定中。針對上述情況，認真進行了剖析，全面落實《市人民醫(yī)院醫(yī)療事故防范和應急預案》及《醫(yī)療事故責任追究制度》，加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓，特別是對急診急救知識、《醫(yī)療事故處理條例》的學習。加強急診系列知識培訓，提高醫(yī)務人員的業(yè)務技能，舉行“醫(yī)療事故防范和處理”的專場講座，結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析，教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。通過努力，有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。
術業(yè)有專攻，本著持續(xù)發(fā)展的理念，我院成功的把科室進行細化，分出專業(yè)科室，從而緩解就診難問題，提升我院的整體水平。
為了醫(yī)院的長遠發(fā)展，院領導在人才引進上高屋建瓴，再次高標準引進研究生人，招聘大學生余人，進一步優(yōu)化了人才結構。
xx年，對于國家來講，是個多災多難的'一年，月份的一場手足口病席卷全國，我院在處置這次突發(fā)公共事件上得當及時。在第一時間提供治療場地，選派專家余人，增添設備臺，總共收住患者近余人次，篩查患者近萬人次，盡管工作強度大，最后順利完成篩查與治療任務，得到上級領導的表揚。
將繼續(xù)教育納入工作計劃，注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出人外出到省內外三級醫(yī)院進修學習，派出各類短期學習班近人次，進修學習結束回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識、新技術很快應用于臨床，積極開展工作，對提高我院的醫(yī)療技術水平，起到較大作用。今年我院有近人參加各類成人高考及學歷轉化教育、積極撰寫論文，全年共發(fā)表國家級論文篇，省級論文篇，在省級醫(yī)學會上交流論文余篇。今年我院取得了兩項科技項目，完成兩項市級科研成果。舉辦各種專業(yè)學術講座次，請上海教授講座次，鄭大一附院教授講座次，每次都取得圓滿成功。共有余人次參加會議。
本年度在icu、中西醫(yī)科、內四科、干二科、干一科、神經內科、婦科、產科、（骨二）手外科等共計會診余次，解決大量的疑難問題，深得患者好評，同時提高了我院的診治水平。
進一步落實《市人民醫(yī)院三基三嚴考核制度》及《三基三嚴培訓與考核計劃》，按照培訓計劃共舉行了十余期學術講座，開展了急救系列知識培訓、急救技能考核以及業(yè)務培訓及考核，而后進行臨床專業(yè)知識閉卷考試，取得圓滿成功，使大多數年輕醫(yī)生的急救理論知識和臨床技能有了明顯的提高。此外，我院進一步加強對進修實習生的管理，使進修、實習醫(yī)生感到在我院實習確實能夠學有所成。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及衛(wèi)生院校的實習進修生余人。
利用新聞媒體擴大醫(yī)院的品牌宣傳，開展形式多樣的健康教育工作，成立宣傳科專門致力于醫(yī)院的宣傳。
我院作為艾滋病定點防治單位，領會上級精神，積極配合衛(wèi)生局全面做好艾滋病的防治工作。做好宣教工作，發(fā)放艾滋病預防教育處方，講解傳播途徑，關愛艾滋病患者。、配合衛(wèi)生局及時應相關醫(yī)療點的要求，派專人以及相關專業(yè)到位會診，提供合理的治療方案。、定期派專人到李林村為患者進行醫(yī)療服務。
組織有經驗的醫(yī)務人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當地群眾義診共次，配合縣衛(wèi)生局、科技局等分別到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行義診活動，共診治余人次，分發(fā)健康教育處方余份，深受群眾好評。于月日第七個全國法制宣傳日上，配合市委、市政府及司法局，派出專家一行人到東城區(qū)廣場進行義診，宣傳依法行醫(yī)。今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求，受到人民群眾的好評，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。熱烈擁護征兵工作，組織專家參與征兵體檢，按照征兵體檢要求嚴謹工作，為國家提供合格的士兵。
新農合是國家的一項惠民政策，是解決農民看病難、看病貴的一項重要措施。由于我院新農合入院病人較多，領導重視，要求及時為患者報銷。通過病案室、新農合與醫(yī)務科的大力合作，這項工作已經進入良性運作。
完善醫(yī)學出生證明軟件，全部使用打印，制定《出生醫(yī)學證明管理規(guī)定》，管理上更加規(guī)范。本年度共計簽蓋余份出生證明。
醫(yī)務科在年度雖然取得一定成績，但還需進一步加強，在新的一年里，爭取為我院的醫(yī)療改革和建設做出更大的貢獻。
1、執(zhí)行醫(yī)院的“院—科”兩級醫(yī)療管理網絡，明確科主任是醫(yī)療質量管理第一責任人。
2、健全并落實醫(yī)院各項規(guī)章制度，特別是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理制度，包括醫(yī)療核心制度。進一步完善業(yè)務培訓與考核辦法。
3、加強醫(yī)務人員的應急技能及全科醫(yī)學知識的培訓，積極開展應急（心腦肺復蘇）演練，要求每人必須熟練進行單人心肺復蘇。健全突發(fā)、危重疾病的報告、救治方案。安排上級醫(yī)院主任醫(yī)師、本院的高級職稱及部分中級職稱人員的教學工作，以逐漸改善目前業(yè)務培訓內容單一的局面，增加醫(yī)生與醫(yī)生之間經驗交流，提高語言表達及溝通能力，形成“傳、幫、帶”的良性循環(huán)機制。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》。
5、強化“三基三嚴”培訓。
6、健全醫(yī)務人員技術檔案，實施和完善個人醫(yī)學知識考核和技能水平追蹤制度。
7、完善和促進醫(yī)師定期考核制度，通過平時考評與集中考核相結合，對全院醫(yī)師進行規(guī)范化考核，并及時上報衛(wèi)生主管部門審核備案。
8、落實單病種限價制度，緩解患者看病貴的問題。
9、完善手術分級管理，制定切實可行的手術分級管理細則。
10、進一步加強“三優(yōu)一滿意”持續(xù)改進工作。
1、開展人性化服務，將現代人文文化融入醫(yī)院中，營造高層次的服務理念和人文關懷。
2、轉變服務觀念，堅持以患者利益為中心，服務流程重組，縮短就診患者等候和各項檢查預約、報告時間、建立急診患者診治綠色通道。
3、醫(yī)務人員使用文明服務用語，做到態(tài)度和藹、服務熱情，杜絕對病人生、冷、硬、頂、推現象。
4、提供多種形式的醫(yī)療服務，滿足不同病患者的多層次的需求，積極開展多種形式的預約診療服務，方便病人。
5、完善專業(yè)化診治水平，強化?？崎T診管理。
1、加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育，每季度組織l次全院性醫(yī)療安全講評。
2、加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，進一步修訂和學習醫(yī)療事故防范預案。
3、完善院、科兩級醫(yī)療安全目標責任制。
4、強化“六種人”報告制度。
5、安排醫(yī)療事故防范培訓、考試次。
6、在糾紛處理中本著“四不放過”的原則：
（1）不分析出原因不放過；
（2）不找出責任人不放過；
（3）不進行處理不放過；
（4）不吸取教訓不放過。
7、落實醫(yī)療事故責任追究制度。
1、督促醫(yī)務人員學習計算機基本操作。
2、安排有關人員全科實習、按照專業(yè)需要合理安排進修計劃。
3、鼓勵投身科研，勇于創(chuàng)新，爭取多出成果。
4、計劃成立免疫組化實驗室。
醫(yī)院兒科年度工作總結篇十四
醫(yī)院領導按照所主管工作的布置落實情況，側重總結全年在醫(yī)療業(yè)務，社區(qū)衛(wèi)生服務，經營保障三大方面工作的主要績效，主要缺陷和加強改進的措施；明年主管工作的主要思路，目標和意見等。12月15日前完成。在院領導專題研討會議上交流研討。
部科站室主任按照所承擔職責的履行情況，依據《工作月報》和《考核月報》內容總結全年工作。側重本部科站室工作的主要績效，突出的員工事跡，存在的主要問題等。12月10日前完成并報院長。在醫(yī)院專題研討會議上交流匯報。
各科室業(yè)務主任，護士長依據《月度工作小結》內容總結全年工作。側重總結所承擔職責的履行情況，工作的主要績效，突出員工的事跡，在管理上存在的主要問題等。12月5日前完成并報所屬部科站主任；科室護士長總結同時報醫(yī)院護理辦一份。在專題研討會議上交流匯報。
全體員工總結個人全年工作，同時制訂20xx年度個人職業(yè)發(fā)展計劃?？偨Y注重工作績效，思想認識，工作缺陷，尤其總結今年個人職業(yè)發(fā)展計劃的執(zhí)行情況。醫(yī)療科所屬內科醫(yī)護人員結合三級醫(yī)師，護師職責履行情況加以總結。個人總結11月20日以前完成。各部科業(yè)務主任，護士長簽署評價意見，11月底報部科站主任。
各部科站主任簽署對所屬科室業(yè)務主任和護士長在業(yè)務，管理，溝通三方面能力的評價意見，于12月10日前報院長處；主持召開員工年終工作交流會議和核心組會議，匯總本部科站人員全年工作評議并簽署考評意見，12月15日前報經保部，為年終先進工作者評比做準備。
經營保障部依據《醫(yī)院月度綜合考核情況通報》匯總全院全年個人考評情況。按照獎勵和處罰加減百分辦法，以各部科員工高低分排序。12月10日前完成。為年終先進工作者評比做準備。依據全院每月工作總結，做好20xx年醫(yī)院工作總結，12月20日前完成。在20xx年工作會議上匯報。
醫(yī)療社區(qū)部主持總結醫(yī)療業(yè)務及社區(qū)衛(wèi)生服務開展，病友協(xié)會，殘疾人康復，計免防疫及疫苗注射全年工作和開展情況，對外出培訓，進修情況加以匯總分析；質控辦主持總結質量控制，風險管理，臨床路徑，投訴處理等工作情況；護理辦主持總結規(guī)范護理，培訓和繼續(xù)教育，院感管理情況，對陪護管理制定并實施改進加強措施。12月10日前分別報主管院長。
經營保障部主持匯總財務，投資，員工福利，職業(yè)培訓，讀書活動，后勤保障等情況，側重全年及20xx年各項變動成本分析；醫(yī)保辦總結分析醫(yī)保管理的主要難點，對全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進行匯總分析；微機辦總結評價各工作站運行情況，對計算機操作的員工進行能力分析評估。12月10日前報總會計師。
召開院領導和部科站室主任專題會議。分析明年社會及改革進展，國家和上級政策變化，醫(yī)療市場競爭趨勢，我院發(fā)展應對策略。重點學習我院內參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導向的醫(yī)療衛(wèi)生服務》和《醫(yī)生收入的市場化是醫(yī)療改革當前急務》兩篇文章，回顧我院幾年來經營管理的理念和做法，遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展，針對20xx年工作的缺陷，思考研討確定20xx年醫(yī)院工作要點，綜合工作目標和具體辦法。年底之前結束。
各部科站主任主持，召開各部科站員工會議。集中學習我院內參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導向的醫(yī)療衛(wèi)生服務》文章，回顧我院幾年來經營管理的理念和做法，遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展，針對本科室20xx年工作的缺陷，思考研討確定20xx年科室工作加強改進的措施。12月25日前結束。
召開院領導專題會議。調整和確定《20xx年組織機構設置和部科站室主任，業(yè)務主任，護士長任職》和《職能管理組織和人員名單，主要職責及考核辦法》等事項。年底之前完成。
按照20xx年各職能部室業(yè)務分工和職責，各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作，質量控制工作，護理工作，經營后勤保障工作，計算機管理工作，醫(yī)療保險管理工作的20xx年度工作安排，報主管院長，總會計師審定，12月底完成。
按照醫(yī)療社區(qū)，經營保障兩大系統(tǒng)工作內容，主管院領導，總會計師主持，部主任參加，召開各項工作專題研討會議。制定20xx年度精神文明建設，社區(qū)衛(wèi)生服務，健康教育，慢病防治，殘疾人康復，繼續(xù)教育，院感管理，質控活動，病友協(xié)會，職業(yè)培訓和讀書活動，財務監(jiān)查，物資采購，物價管理，治安消防等系列工作安排。20xx年年初工作會議之前完成。
總會計師主持，對成本核算科室的經營情況，費用提留及核算辦法評估分析，制定《20xx年各部科站成本核算辦法》，修訂《20xx年財務預算及各項費用控制辦法》，確定《20xx年各部科站崗位獎金標準及考核發(fā)放辦法》。12月底完成。
做好20xx年工作會議的準備，20xx年1月份召開。
門礦醫(yī)院二〇xx年十一月一日