一個(gè)明確的方案可以使工作更具有針對性和可操作性。了解問題的本質(zhì)和原因是制定方案的前提,只有找到病根,才能采取正確的治療方式。以下是一些成功應(yīng)用于實(shí)踐的方案范例,供您參考和借鑒。
辦公自動化oa方案篇一
辦公自動化(office automation,簡稱oa)是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義,凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù),都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。在行政機(jī)關(guān)中,大多把辦公自動化叫做電子政務(wù),企業(yè)單位就都叫oa,即辦公自動化。
通過實(shí)現(xiàn)辦公自動化,或者說實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公,可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu),調(diào)整管理體制,在提高效率的基礎(chǔ)上,增加協(xié)同辦公能力,強(qiáng)化決策的一致性,最后實(shí)現(xiàn)提高決策效能的目的。
計(jì)算機(jī)的誕生和發(fā)展促進(jìn)了人類社會的進(jìn)步和繁榮,作為信息科學(xué)的載體和核心,
計(jì)算機(jī)的誕生和發(fā)展促進(jìn)了人類社會的進(jìn)步和繁榮,作為信息科學(xué)的載體和核心,計(jì)算機(jī)科學(xué)在知識時(shí)代扮了重要的角色。在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作中,是采用internet/intranet技術(shù),基于工作流的概念,以計(jì)算機(jī)為中心,采用一系列現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù),廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲和使用信息,使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作;改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式,為科學(xué)管理和決策服務(wù),從而達(dá)到提高行政效率的目的。一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動化的程度也是衡量其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標(biāo)準(zhǔn)。中國專家在第一次全國辦公自動化規(guī)劃討論會上提出辦公自動化的定義為:利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),使部分辦公業(yè)務(wù)活動物化于人以外的.各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備中,由人與技術(shù)設(shè)備構(gòu)成服務(wù)于某種辦公業(yè)務(wù)目的的人一機(jī)信息處理系統(tǒng)。
企業(yè)的核心管控環(huán)節(jié)包括各項(xiàng)事務(wù)都存在一個(gè)事前規(guī)劃預(yù)測、事中執(zhí)行監(jiān)控、事后分析優(yōu)化的循環(huán)體系,都要有一個(gè)目標(biāo)制定、分解執(zhí)行落地、執(zhí)行中資源協(xié)助、執(zhí)行后分析優(yōu)化的過程,不管是流程管理、知識管理還是目標(biāo)績效、計(jì)劃任務(wù)管理。當(dāng)我們把目光聚焦到執(zhí)行者身上,就很輕易地得出以人為中心的協(xié)同運(yùn)營導(dǎo)航平臺的原型:這個(gè)平臺需要能夠明確地傳達(dá)他的工作體系是怎樣的、目標(biāo)是什么、執(zhí)行落地的步驟該怎么操作、執(zhí)行過程中所需要的資源應(yīng)該從哪里獲取,以及執(zhí)行的過程可以怎樣來優(yōu)化等等,而這個(gè)執(zhí)行的過程支撐著企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)的落地和效果。因此,以人為中心是協(xié)同的精髓之所在。
oa軟件的核心應(yīng)用是:流程審批、協(xié)同工作、公文管理(國企和政府機(jī)關(guān))、溝通工具、文檔管理、信息中心、電子論壇、計(jì)劃管理、項(xiàng)目管理、任務(wù)管理、會議管理、關(guān)聯(lián)人員、系統(tǒng)集成、門戶定制、通訊錄、工作便簽、問卷調(diào)查、常用工具(計(jì)算器、萬年歷等)。
oa管理平臺基于“框架+應(yīng)用組件+功能定制平臺”的架構(gòu)模型,主體部分由30多個(gè)子系統(tǒng)組成,包括信息門戶、協(xié)同工作、工作流程、表單中心、公文流轉(zhuǎn)、公共信息、論壇管理、問卷調(diào)查、計(jì)劃管理、會務(wù)管理、任務(wù)管理、關(guān)聯(lián)項(xiàng)目、關(guān)聯(lián)人員、文檔管理、外部郵件、在線考試、車輛管理、物品管理、設(shè)備管理、常用工具、辦理中心、在線消息、督辦系統(tǒng)、短信平臺、常用工具、人事管理、功能定制平臺、集成平臺、系統(tǒng)管理等,近萬個(gè)功能點(diǎn)。
辦公自動化oa方案篇二
1、建立內(nèi)部的通信平臺。建立單位內(nèi)部的郵件、短信、手機(jī)短信等系統(tǒng),使單位內(nèi)部通信和交流快捷通暢。
2、建立信息發(fā)布的平臺:在單位內(nèi)部建立有效的信息發(fā)布平臺,例如通知公告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的'規(guī)章制度、新聞簡報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在單位內(nèi)部員工之間有效的傳播。
3、協(xié)同工作流管理:變革單位傳統(tǒng)辦公模式,單位的公文管理、合同管理、會議管理、采購管理、審批管理等各種事務(wù)、業(yè)務(wù)性流程均通過電子化方式流轉(zhuǎn),完成后可進(jìn)行查詢、匯總、報(bào)表、分析、歸檔。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去,等候?qū)徟?、簽字、蓋章,而是利用快速而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段,發(fā)揮協(xié)同工作流的功能實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)各部門的工作流轉(zhuǎn),減少中間環(huán)節(jié),提高辦公效率,規(guī)范內(nèi)部管理。
4、文檔管理的自動化:可使各類文件、知識、信息等文檔能按權(quán)限保存、共享和使用,并方便檢索。實(shí)現(xiàn)文檔管理自動化后,如新進(jìn)員工,只要給他一個(gè)身份帳號,他進(jìn)入系統(tǒng)就可以在權(quán)限范圍內(nèi)看到積累下來規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等,這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
5、輔助辦公:如會議管理、車輛管理、辦公用品、圖書管理、固定資產(chǎn)等,涵蓋了日常辦公的各個(gè)方面。
6、實(shí)現(xiàn)分布式辦公:變革了傳統(tǒng)的集中辦公模式,擴(kuò)大了辦公區(qū)域,通過網(wǎng)絡(luò)可實(shí)現(xiàn)全球聯(lián)網(wǎng)移動辦公。
7、建立信息集成平臺:現(xiàn)代企業(yè)中已存在的mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等存儲著經(jīng)營管理業(yè)務(wù)重要數(shù)據(jù),對企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作起著關(guān)鍵性作用,但它們都是相對獨(dú)立的、靜態(tài)的,智能網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能,能把企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成進(jìn)去,實(shí)現(xiàn)資源整合,提高企業(yè)整體反應(yīng)速度。
8、節(jié)省辦公費(fèi)用支出:節(jié)省紙張、通信、打印、復(fù)印、傳真等費(fèi)用,減少人力資源浪費(fèi),全面降低辦公成本,真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
9、搭建知識管理平臺:系統(tǒng)性利用單位積累的信息資源、專家技能,改進(jìn)創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì),充分激活單位的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等投資資源。
10、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力:強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理,增強(qiáng)管理層對組織的控制力,及時(shí)有效監(jiān)控各部門、人員的工作進(jìn)度情況;實(shí)時(shí)、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,減少差錯(cuò)、防止低效辦公。
辦公自動化oa方案篇三
在手工辦公的情況下文檔的檢索存在非常大的難度。oa辦公自動化系統(tǒng)使各種文檔實(shí)現(xiàn)電子化,通過電子文件柜的形式實(shí)現(xiàn)文檔的保管,按權(quán)限進(jìn)行使用和共享。企業(yè)實(shí)現(xiàn)oa辦公自動化系統(tǒng)以后,比如說,某個(gè)單位來了一個(gè)新員工,只要管理員給他注冊一個(gè)身份文件,一個(gè)口令,他自己上網(wǎng)就能看到符合她身份權(quán)限范圍內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部積累下來的各種知識,這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
協(xié)同辦公。
oa系統(tǒng)是支持多分支機(jī)構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動辦公的。如今來講,地域分布越來越廣,移動辦公和協(xié)同辦公成為很迫切的一種需求,如果你將文件保存在網(wǎng)盤或同步盤中,你就能隨時(shí)隨地查看文件,使相關(guān)的人員能夠有效地獲得整體的信息,提高整體的反應(yīng)速度和決策能力。
辦公自動化oa方案篇四
oa強(qiáng)調(diào)辦公的便捷方便,提高效率,下面小編為您介紹oa辦公自動化系統(tǒng)原則,希望大家喜歡!
系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)能有效的實(shí)現(xiàn)后臺一體化管理,前端滿足用戶個(gè)性化需求,系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化程度高。
軟件采用的技術(shù),將在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)保證技術(shù)的發(fā)展能力,應(yīng)具有良好便捷的升級能力,選用的硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品、應(yīng)用軟件均具有先進(jìn)性及成熟的技術(shù)與產(chǎn)品。
遵循統(tǒng)一的國家規(guī)范公文格式和交換接口標(biāo)準(zhǔn)。
系統(tǒng)提供對各類事務(wù)處理的高效性。使對大容量數(shù)據(jù)的查詢和更新等操作也在較短的時(shí)間內(nèi)迅速完成。對于大數(shù)據(jù)量的處理,也能高效地完成。
采用最成熟和應(yīng)用最廣泛的技術(shù)平臺,支持身份認(rèn)證技術(shù)、安全加密技術(shù);數(shù)據(jù)在傳輸過程和數(shù)據(jù)庫中采用高加密技術(shù),保證數(shù)據(jù)的安全性。分不同的角色控制信息數(shù)據(jù),采用橫向和縱向結(jié)合的矩陣權(quán)限控制模式,保證企業(yè)的各種信息安全。
由于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展十分迅速,應(yīng)用環(huán)境,系統(tǒng)硬件及系統(tǒng)軟件都會不可避免將被更新,系統(tǒng)的可擴(kuò)充性及版本的兼容性,直接影響著應(yīng)用系統(tǒng)和用戶需求的發(fā)展和功能的提升。因此,oa系統(tǒng)十分重視擴(kuò)展性,能很容易地適應(yīng)調(diào)整,擴(kuò)充和刪減;另一方面,它還具有與其它系統(tǒng)的接口能力,利用各系統(tǒng)功能之長,進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。
在日常工作中,不可避免地需要進(jìn)行機(jī)構(gòu)及人員的調(diào)整,oa系統(tǒng)能提供充分的變更與擴(kuò)展能力,適用機(jī)構(gòu)及人員的調(diào)整。oa系統(tǒng)還具有圖形化工作流定義工具,系統(tǒng)管理員可在瀏覽器環(huán)境下任意調(diào)整或定義工作流程。系統(tǒng)具有靈活的信息發(fā)布系統(tǒng),用戶可根據(jù)需要定制發(fā)布需要的新聞、通知。
系統(tǒng)的設(shè)計(jì)尤其重視用戶界面的友好性。簡潔大方、功能齊備、美觀實(shí)用、提示準(zhǔn)確。
oa辦公系統(tǒng)的`開發(fā)設(shè)計(jì)應(yīng)該支持應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫等多重負(fù)載均衡能力,支持附件服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分離技術(shù),從而支持?jǐn)?shù)萬用戶同時(shí)在線和同時(shí)操作的能力,不會因?yàn)橛脩魯?shù)的增長或者信息量的增長,而導(dǎo)致系統(tǒng)響應(yīng)能力下降。
如何分辨oa辦公系統(tǒng)的優(yōu)劣?設(shè)計(jì)原則是一個(gè)重要的評判標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)原則能讓oa辦公系統(tǒng)脫穎而出,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體的高性能、高可用、可擴(kuò)展,發(fā)揮出更強(qiáng)的協(xié)同辦公能力。而oa辦公系統(tǒng)設(shè)計(jì)的九大原則,基本上包括了oa辦公系統(tǒng)的性能指標(biāo),給項(xiàng)目開發(fā)和用戶選型提供了有益的借鑒,對于中國oa辦公系統(tǒng)的整體水平也能起到提升作用。
辦公自動化oa方案篇五
oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)中的運(yùn)用越來越普遍,任何可以影響項(xiàng)目實(shí)施成敗的因素,都要得到重視。只有做好了每一個(gè)環(huán)節(jié),才能讓oa辦公系統(tǒng)成功,才能為企業(yè)產(chǎn)生更大的效益。下面就來簡要的分析一下:
oa用戶需求配合廠商完成系統(tǒng)實(shí)施工作,這一過程中用戶既擔(dān)任學(xué)生的角色,又要記住自己才是系統(tǒng)的主人。導(dǎo)師終將離場,以后是學(xué)生的天下。
首先、學(xué)生角色。
參與到項(xiàng)目的建設(shè)中。不過作為項(xiàng)目組成員,在擁有權(quán)力的同時(shí)也擔(dān)負(fù)者責(zé)任,要對項(xiàng)目大力支持,同時(shí)能夠承受一定工作壓力,否則,內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)成本就會抵消一部分項(xiàng)目的成功概率。
其次,主人角色
除學(xué)習(xí)外,用戶更是oa系統(tǒng)的主人,必要時(shí)可以建立獎懲制度。對于oa辦公系統(tǒng),部分員工也能會有不同程度的抵觸心理,所以企業(yè)一方面可以通過培訓(xùn)、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒,另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推進(jìn)實(shí)施。如可以采用分享一條知識獎勵一定金額的方式,帶動一部分人分享知識的'積極性。
如今的oa項(xiàng)目已經(jīng)不是過去的保姆式模式,oa辦公系統(tǒng)廠商好似害怕用戶偷師學(xué)藝,或者由于產(chǎn)品易用性較差無法達(dá)到用戶親手設(shè)置的目的。如今,oa辦公系統(tǒng)廠商在項(xiàng)目中更像是導(dǎo)師,以客戶為主導(dǎo),全局把握整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展,供應(yīng)商更多的是在技術(shù)上協(xié)助、培訓(xùn)和指導(dǎo),確保知識的傳遞。
在這種方式下,用戶是自己單位業(yè)務(wù)的專家,由用戶提出基礎(chǔ)管理問題、梳理業(yè)務(wù)流程方案,甚至是各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和調(diào)研、需求的深化,各種運(yùn)行管理制度和項(xiàng)目激勵制度,也往往是用戶結(jié)合自己的管理風(fēng)格自行制定,而實(shí)施顧問更多是以教練的角色,給出方法、工具、技術(shù)上的培訓(xùn)、指導(dǎo)、關(guān)鍵問題的答疑和輔助。
oa辦公系統(tǒng)廠商這種實(shí)施顧問角色的轉(zhuǎn)變,可以很好有效的實(shí)現(xiàn)知識和能力的傳遞,后續(xù)客戶完全可以建立自己調(diào)整、變更和管理oa辦公系統(tǒng)的能力,從而使得系統(tǒng)具備了活性,項(xiàng)目驗(yàn)收后,系統(tǒng)可以持續(xù)的深化應(yīng)用下去,從而延長了項(xiàng)目的生命周期,與用戶建立起長久的更有價(jià)值的關(guān)系。
辦公自動化oa方案篇六
辦公自動化系統(tǒng)是利用技術(shù)的手段提高辦公的效率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)辦公自動化處理的系統(tǒng)。它采用internet/intranet技術(shù),基于工作流的概念,使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,下面是百分網(wǎng)小編分享的一些相關(guān)資料,供大家參考。
oa的核心即為ezoffice(easy office),強(qiáng)調(diào)的就是辦公的便捷方便,提高效率,所以,作為辦公軟件,就應(yīng)具備三大特性:易用性、健壯性、開放性。
管理落地必須面向全員,所以,軟件也必須能夠被全員所接受,被全員所喜愛。如果易用性不強(qiáng),這個(gè)前提就不存在了,制度落地就只能是空談。而任何軟件都是需要培訓(xùn)的,不過上網(wǎng)卻幾乎人人都會。所以,就支撐制度落地的軟件而言,走網(wǎng)頁風(fēng)格可能是個(gè)最佳選擇。
管理“落地”必須面向全員,所以支撐“落地”的軟件也必須能保證全員應(yīng)用的穩(wěn)定性,尤其是針對集團(tuán)型企業(yè),軟件必須具備超大用戶、高并發(fā)應(yīng)用的穩(wěn)定性,否則,一旦出問題,哪怕是小問題,都可能影響到現(xiàn)實(shí)的集團(tuán)業(yè)務(wù),從而造成不可估量的損失。
堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)風(fēng)格是最大限度提升軟件健壯性的一種有效手段,因?yàn)檫@樣一來,決定應(yīng)用并發(fā)數(shù)的并不是軟件平臺本身,而是硬件和網(wǎng)絡(luò)速度;也就是說,從理論上講,類似的軟件平臺沒有嚴(yán)格的并發(fā)數(shù)限制。
管理“落地”在現(xiàn)實(shí)管理中滲透到管理的各個(gè)方面,而沒有哪一套軟件能夠獨(dú)立的完成所有方面的管理需求,所以,支撐制度“落地”的軟件必須具備全面而廣泛的整合性,能夠從其它軟件系統(tǒng)中自動獲取相關(guān)信息,并完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。 從技術(shù)上看,采用整合性強(qiáng)的技術(shù)架構(gòu)(j2ee)作為底層設(shè)計(jì)對軟件的整合性會有決定性的幫助。如此,軟件就能預(yù)留大量接口,為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術(shù)保障。同時(shí),現(xiàn)實(shí)的整合經(jīng)驗(yàn)也必不可少,因?yàn)檎蠎?yīng)用不光涉及到技術(shù)層面,還包括對管理現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的理解、整合實(shí)務(wù)技巧、整合項(xiàng)目把控等等實(shí)際操作技能要求。
企業(yè),尤其是集團(tuán)型企業(yè),從制度落地的現(xiàn)實(shí)需求來看,一方面必須有統(tǒng)一的信息平臺,另一方面,又必須給各個(gè)子公司部門相對獨(dú)立的信息空間。所以,軟件不僅要實(shí)現(xiàn)“用戶、角色和權(quán)限”上的三維管控,還必須同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨(dú)立的和諧統(tǒng)一,也就是必須實(shí)現(xiàn)“用戶、角色、權(quán)限+數(shù)據(jù)”的四維管控,具備全面的門戶功能。
實(shí)用性——軟件功能必須與管理實(shí)務(wù)緊密結(jié)合,否則藥不對癥,反而可能有負(fù)作用。而且,還必須能適應(yīng)企業(yè)管理發(fā)展的要求。
現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)一方面需要軟件盡最大可能的滿足現(xiàn)有需求,另一方面,管理本身也是個(gè)不斷發(fā)展的過程,所以,企業(yè)又需要軟件能夠滿足發(fā)展的需求。面對這個(gè)現(xiàn)實(shí)與發(fā)展間的矛盾,業(yè)界常見的有三種解決模式,項(xiàng)目化、產(chǎn)品化和平臺化。
辦公自動化oa方案篇七
首先,oa辦公自動化系統(tǒng)規(guī)范了企業(yè)管理,提高了員工的工作效率。通過oa軟件中的工作流系統(tǒng),各種文件、申請、單據(jù)的審批、簽字、蓋章等工作都可在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,節(jié)省了大量的寶貴時(shí)間,同時(shí)由于系統(tǒng)設(shè)定的工作流程是可以變更的,可以隨時(shí)根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況來設(shè)計(jì)出個(gè)性化的流程,一些彈性較大的工作也可以井然有序的進(jìn)行。
其次,oa辦公自動化系統(tǒng)節(jié)省了大量的企業(yè)運(yùn)營成本。oa辦公自動化系統(tǒng)最主要特色之一就是無紙化辦公,無紙化辦公幫助企業(yè)降低了辦公耗材成本;工作審批流程的規(guī)范可為員工節(jié)省大量工作時(shí)間,節(jié)省了人力成本;完善的信息交流渠道可以大幅降低電話費(fèi)及差旅費(fèi)用。
第三,oa辦公自動化系統(tǒng)消除信息孤島、資源孤島。oa辦公自動化系統(tǒng)的協(xié)同性可以徹底消除由于企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨(dú)立、數(shù)據(jù)不一致,信息共享程度不高、管理分散、管理維護(hù)工作量大等因素形成的一個(gè)個(gè)“信息孤島”、“資源孤島”,達(dá)到資源的有效共享。
第四,oa辦公自動化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)知識傳播。實(shí)現(xiàn)企業(yè)對其最重要資產(chǎn)d知識的高效管理、積累沉淀、傳播、應(yīng)用,完全擺脫人員流動造成的知識的流失。
第五,oa辦公自動化系統(tǒng)打破了時(shí)間與空間的束縛。全面支持移動辦公,各級領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠跨越時(shí)空障礙,使用聯(lián)網(wǎng)的平板電腦或智能手機(jī),隨時(shí)隨地?zé)o縫協(xié)同、輕松辦公。
第六,oa辦公自動化系統(tǒng)提供全程跟蹤和管控。全面記錄業(yè)務(wù)處理的全過程,誰、何時(shí)、做過何種操作,瀏覽和跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顟B(tài),根據(jù)需要進(jìn)行監(jiān)督和預(yù)警,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制。
第七,oa辦公自動化系統(tǒng)提高企業(yè)競爭力、凝聚力。員工與上級溝通很方便,信息反饋暢通,為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺,從而有效的增強(qiáng)了企事業(yè)的凝聚力與核心競爭力。
辦公自動化oa方案篇八
為保證單位在使用先進(jìn)的信息化管理手段帶來的優(yōu)勢,同時(shí)保證信息系統(tǒng)內(nèi)的信息的安全性、可靠性,華工安鼎信息技術(shù)有限責(zé)任公司結(jié)合眾多現(xiàn)有oa系統(tǒng)的功能、特點(diǎn),抽取組織辦公共性,融合知識管理、協(xié)同商務(wù)等多種先進(jìn)管理理念,充分考慮單位使用要求,以密級標(biāo)識為核心技術(shù),構(gòu)建的一套基于密級標(biāo)識的oa系統(tǒng)。旨在幫助軍工單位構(gòu)建一個(gè)完善的信息管理平臺。
密級標(biāo)識:
結(jié)合文件透明加密技術(shù)、信息隱藏技術(shù),實(shí)現(xiàn)對電子文檔的密級標(biāo)識,達(dá)到為電子文檔標(biāo)識密級的目的。通過密級標(biāo)識生成,為電子文檔添加密級標(biāo)識。實(shí)現(xiàn)電子文檔的密級識別,為電子文檔的訪問控制提供技術(shù)支持。身份鑒別:通過將用戶信息和密級關(guān)聯(lián),確定用戶的密級信息。
身份鑒別:
通過將用戶信息和密級關(guān)聯(lián),確定用戶的密級信息。
基于密級標(biāo)識的訪問控制:
在用戶訪問電子文檔時(shí),通過檢查當(dāng)前用戶和當(dāng)前使用的計(jì)算機(jī)的密級等級與電子文檔的密級等級,以及電子文檔被授權(quán)的用戶信息,實(shí)現(xiàn)對電子文檔的自動訪問控制,杜絕信息從高密級流向低密級。
安全審計(jì)管理:安全審計(jì)是一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)必須支持的功能特性,審計(jì)是記錄用戶使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行活動的過程,它是提高安全性的重要工具。系統(tǒng)事件的記錄能夠更迅速和系統(tǒng)的識別問題,并且它是后面階段事故處理的重要依據(jù),為網(wǎng)絡(luò)犯罪行為及泄密行為提供取證基礎(chǔ)。同時(shí),審計(jì)信息對于確定問題和提高、改善入侵檢測系統(tǒng)起著重要的作用。過審計(jì)日志,可以查看用戶身份認(rèn)證情況、文檔訪問記錄、文檔管理記錄等內(nèi)容。從文檔創(chuàng)建到銷毀;從文檔起草、審批、定密、變更、解密、脫殼全方位、立體化的記錄信息日志。
基于密級標(biāo)識的信息綜合管理平臺采用雙層日志審計(jì):
對文檔從起草、審批、定密、解密、脫殼等關(guān)鍵操作和行為軌跡記錄到文件本身;并將上述審計(jì)記錄通過系統(tǒng)內(nèi)的統(tǒng)一接口發(fā)送、記錄到該平臺進(jìn)行集中管控。即使文件脫離該平臺,也可及時(shí)方便的追蹤歷史軌跡,追究責(zé)任人。
文檔集中分類管理通過文檔集中分類管理,將文檔按照密級分類存儲在文檔服務(wù)器上,實(shí)現(xiàn)對電子文檔的統(tǒng)一管理。對文檔操作時(shí),從文檔服務(wù)器同步下載到本地;對文檔進(jìn)行處理后同步上傳到文檔服務(wù)器。
特色描述。
總結(jié)本方案,具有如下特點(diǎn):
密級標(biāo)識自主研發(fā)的密級標(biāo)識核心技術(shù)。
a.采用目前先進(jìn)的信息隱藏技術(shù),實(shí)現(xiàn)了密級標(biāo)志技術(shù)的突破和系統(tǒng)運(yùn)用。
b.標(biāo)密的密級文檔密級標(biāo)志與文檔主體采用專用的混淆算法進(jìn)行混淆,保障了密級標(biāo)志與文檔主體不可分離及不可篡改,保障了文檔的完整性和抗抵賴性。
信息集中存儲實(shí)現(xiàn)密級文檔統(tǒng)一分類管理,杜絕密級文檔被惡意復(fù)制竊取情況發(fā)生,同時(shí)集中對密級文件進(jìn)行管控,方便對密級文檔的控制和保護(hù)。
高效、先進(jìn)的協(xié)同辦公通過系統(tǒng)內(nèi)規(guī)范的工作模式,進(jìn)行協(xié)同辦公,大大提高辦公效率。滿足信息化辦公需求。
實(shí)施效果。
通過部署oa系統(tǒng),單位可通過信息化辦公,提高企業(yè)管理水平和辦公效率,降低單位管理運(yùn)維成本。以前繁雜的協(xié)同辦公,可通過系統(tǒng)內(nèi)流程化辦公模式,規(guī)范并高效的完成。
另一方面,滿足規(guī)定的密級標(biāo)識技術(shù),為oa系統(tǒng)內(nèi)的信息進(jìn)行標(biāo)密,從文檔創(chuàng)建之初到銷毀,全程保護(hù)和審計(jì)。保證信息系統(tǒng)內(nèi)信息的安全。
辦公自動化oa方案篇九
說到oa辦公系統(tǒng),最開始是基本的審批,以及一些檔案管理,公文流轉(zhuǎn),始于政府,也一直被認(rèn)為扮演著秘書的角色,企業(yè)依靠他用于基本的日常行政事務(wù)的處理,很難在其他點(diǎn)上打開一片新天地而今天,隨著協(xié)同軟件理論和技術(shù)的日趨成熟,協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)產(chǎn)生。它源自傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng),但又完全擺脫了原有的局限,并凸現(xiàn)出其不同與傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的應(yīng)用和更高層面的價(jià)值。
在闡述傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)和協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)的區(qū)別之前,讓我們來回顧一下 oa辦公系統(tǒng)的發(fā)展歷程及其相應(yīng)的特點(diǎn)。
第一代 oa辦公系統(tǒng)起源于政府公文和檔案管理的需求,它實(shí)施了企業(yè)部分工作流程的自動化和文檔的電子化管理。它的特點(diǎn)是以公文處理、檔案管理為核心,辦公其實(shí)就是辦文,并形成了以后 oa辦公系統(tǒng)的基本體系。此時(shí) oa辦公系統(tǒng)的架設(shè)也多在 c/s 下,無法很好的支持遠(yuǎn)程辦公和移動辦公。
第二代 oa辦公系統(tǒng)是從 90 年代中期開始,隨著互聯(lián)網(wǎng)( internet )的興起與發(fā)展而產(chǎn)生的。以 internet 為基礎(chǔ),第二代 oa辦公系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了 b/s 架構(gòu),并很好的支持了移動辦公的需求,企業(yè)資源不再受到通訊技術(shù)的限制。同時(shí), oa辦公系統(tǒng)系統(tǒng)也加入了更多的功能,如 bbs 、新聞發(fā)布、日程安排、人事信息等,但從本質(zhì)上來說第二代 oa辦公系統(tǒng)依然以公文和檔案管理為核心內(nèi)容。
90 年代末期開始,隨著市場環(huán)境的變化和協(xié)同管理( collaboration )的興起, oa辦公系統(tǒng)的指導(dǎo)思想開始發(fā)生轉(zhuǎn)變,更多的強(qiáng)調(diào)跨地域、跨部門之間的協(xié)同, oa辦公系統(tǒng)中也加入了新的協(xié)作工具,如即時(shí)通訊、項(xiàng)目管理、網(wǎng)絡(luò)會議、文檔共享等等,第三代 oa辦公系統(tǒng)出現(xiàn)了。但此時(shí)的 oa辦公系統(tǒng)還是沒有完全突破傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的局限,實(shí)現(xiàn)的協(xié)作也僅是局部的、淺層次的;更多的企業(yè)資源依然處于割裂和難以管理的狀態(tài)。
縱觀 oa辦公系統(tǒng)的發(fā)展歷程,我們發(fā)現(xiàn),辦公自動化很多時(shí)候作的工作不過是將手工進(jìn)行的事務(wù)搬到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上,并利用了計(jì)算機(jī)技術(shù)的一些先進(jìn)特點(diǎn),而其本身卻沒有增加多少先進(jìn)的管理理念和方法。另外,起源于政府的公文和檔案管理的 oa辦公系統(tǒng)也一直很難擺脫最初的定義模式,除了將企業(yè)的一些文檔、信息進(jìn)行了電子化,并在工作流管理上有所增強(qiáng)外,并未給企業(yè)帶來更多的價(jià)值。同時(shí),盡管第三代 oa辦公系統(tǒng)開始加入新的理念如 " 協(xié)同 " ,但從根本上來說,它只是利用了一些簡單的協(xié)作工具,從企業(yè)管理的整體角度來看,它離真正的 " 協(xié)同 " 還有相當(dāng)?shù)木嚯x。
第一類 oa辦公系統(tǒng):沿襲傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng),簡單和低價(jià)
開發(fā)和銷售這種產(chǎn)品的企業(yè)很多,也有一定的客戶群。這類產(chǎn)品價(jià)格和開發(fā)成本都比較低,它的功能主要是以傳統(tǒng)的收發(fā)文管理,檔案管理為主。并加入了一些輔助功能如, bbs 、公告板、名片夾、日程安排、報(bào)告管理、圖書管理、車輛管理、公司大事記等小功能。這些功能比較簡單且相對獨(dú)立,其中包含的各種信息依然以 " 孤立 " 和 " 靜態(tài) " 的形式存在。總體上來說,這類 oa辦公系統(tǒng)只能幫助企業(yè)邁入 " 辦公自動化 " 的初級階段,對希望利用 oa辦公系統(tǒng)提高管理水平的企業(yè)來說并沒有多大實(shí)質(zhì)性的幫助。
第二類 oa辦公系統(tǒng):實(shí)現(xiàn)了部分的協(xié)作,有一定靈活性
第二類 oa辦公系統(tǒng)相對來說是比較先進(jìn)的 oa辦公系統(tǒng),它開始納入一定的協(xié)同管理思想,在功能上也進(jìn)行了相當(dāng)?shù)母倪M(jìn),除了對工作流程的功能進(jìn)行了加強(qiáng)之外,還利用各種協(xié)作工具實(shí)現(xiàn)人與人之間、部門與部門之間的協(xié)同, oa辦公系統(tǒng)的架構(gòu)也比較靈活,然而它各方面的功能還是相對獨(dú)立的,尤其是與企業(yè)的業(yè)務(wù)還是沒有實(shí)現(xiàn)更深層次的對接,其 " 辦公 " 涵義的廣度和深度也沒有達(dá)到一個(gè)更高的層面。 面對辦公自動化的現(xiàn)狀,我們會問:辦公自動化到底應(yīng)該為企業(yè)帶來什么應(yīng)用價(jià)值?它將何去何從?實(shí)際上,這是兩個(gè)相關(guān)的問題,解決方法的獲得必須要有更高的高度,更寬闊的視野來看待辦公自動化的涵義。我們需要的是重新審視企業(yè)的管理和信息化需求,從而挖掘 oa辦公系統(tǒng)新的應(yīng)用價(jià)值。
讓我們先來看一下現(xiàn)實(shí)情況中的企業(yè)辦公情況。辦公,這里也可以理解為 " 日常的工作 " 。這個(gè)日常工作的涵義是很廣泛的。從人員應(yīng)用的角度來看,企業(yè)管理者希望隨時(shí)了解整個(gè)公司的運(yùn)作情況,與各部門保持經(jīng)常性的溝通和交流,從人力資源、財(cái)務(wù)等方面監(jiān)控企業(yè)的整體情況并支持決策,因此他關(guān)注 " 監(jiān)控和決策 " ;部門領(lǐng)導(dǎo)希望方便的分配工作任務(wù),查看下屬的工作進(jìn)展情況,對其做出相應(yīng)的指導(dǎo),對業(yè)績進(jìn)行評價(jià),并與上下級和其他部門建立緊密的聯(lián)系,因此他關(guān) ?quot; 管理和協(xié)調(diào) " ;普通員工希望可以查看自己的工作計(jì)劃和進(jìn)度,很方便的利用各種管理工具,例如文檔管理、知識庫、客戶管理、項(xiàng)目管理等完成自己的工作任務(wù),因此他關(guān)注 " 高效和協(xié)作 " 。而從應(yīng)用內(nèi)容的角度來看,日常工作事實(shí)上涵蓋了對知識、文檔、人員、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目等方面的管理,并且每個(gè)管理的環(huán)節(jié)都關(guān)聯(lián)緊密,相互作用。因此在現(xiàn)實(shí)情況中辦公的涵義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們既定的范圍,傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)只是從一個(gè)狹義和片面的角度去實(shí)現(xiàn)了 " 辦公自動化 " 。因此 oa辦公系統(tǒng)應(yīng)該從更廣闊的角度來考慮 " 辦公 " 的涵義,并與企業(yè)的需求進(jìn)行緊密的結(jié)合。
再來看一下企業(yè)當(dāng)前的信息化現(xiàn)狀。我們發(fā)現(xiàn),過去的很多應(yīng)用系統(tǒng)都是相互割裂的,它們往往關(guān)注單個(gè)或局部資源的管理,相互之間很少能夠緊密協(xié)調(diào)起來, " 信息孤島 " 、 " 應(yīng)用孤島 " 和 " 資源孤島 " 三大難題不可避免的存在。企業(yè)常常面臨溝通不暢,信息無法及時(shí)獲得,管理效率低下,資源和資源之間各自為政,難以統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)的現(xiàn)狀。尤其是當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程日益復(fù)雜,業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)與交叉頻繁;人與人,部門與部門,企業(yè)與企業(yè)的溝通和協(xié)作愈發(fā)凸現(xiàn)重要性的時(shí)候,企業(yè)更需要打破各種溝通和管理的屏障,實(shí)現(xiàn)對管理和運(yùn)營各環(huán)節(jié)的掌控、調(diào)配和協(xié)作。而傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)由于其應(yīng)用的局限性難以滿足企業(yè) " 協(xié)同管理 " 的需求。因此協(xié)同理念和協(xié)同應(yīng)用應(yīng)該更多的被納入 oa辦公系統(tǒng)中,使其可以對企業(yè)各種分散存在或被分隔的資源進(jìn)行整合,從而讓企業(yè)的管理真正提升到一個(gè)新的層面。
從以上可以看出,一方面我們應(yīng)該延展和深化 oa辦公系統(tǒng)的應(yīng)用,另一方面需要將協(xié)同的理念納入 oa辦公系統(tǒng)中,于是便催生了新一代的辦公自動化系統(tǒng)――協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)。
協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)基于全新的管理理念和功能體系而設(shè)計(jì),因而它呈現(xiàn)出完全不同于傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的特性,在泛微軟件的協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)產(chǎn)品 e-cology 中,首先可以體現(xiàn)為如下三方面的基本設(shè)計(jì)思想:
信息網(wǎng)狀思想:將各種分散的、不規(guī)則存在的信息整合成一張 " 信息網(wǎng) " ;業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)思想:對各種業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合并實(shí)現(xiàn)在統(tǒng)一平臺上的統(tǒng)籌管理;隨需而應(yīng)思想:企業(yè)的各種資源,可以被迅速找到并集合到一起,并實(shí)現(xiàn)它們之間通暢的溝通和協(xié)作。
基于這三大基本思想體系設(shè)計(jì)的協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)一方面打造了高度 " 協(xié)同 " 的管理和辦公環(huán)境,另一方面大大深化了 oa辦公系統(tǒng)的應(yīng)用,從而完全突破了傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的局限,有效幫助企業(yè)整合各種資源,提升管理:
關(guān)聯(lián):企業(yè)的分析和決策來源于準(zhǔn)確、全面和及時(shí)的信息,而 " 孤島式 " 的信息一方面很難全面反應(yīng)真實(shí)的情況,另一方面也容易造成數(shù)據(jù)混亂、更新不及時(shí)、難以統(tǒng)一管理和獲取等問題。在傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)中,例如銷售經(jīng)理要審批一項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單,如果他對這筆費(fèi)用的來龍去脈不清楚,就很難從這張報(bào)銷單上獲得更多的信息,因?yàn)樗@得的僅僅是一些靜態(tài)的,表面的信息;這個(gè)時(shí)候他可能要通過不同的應(yīng)用系統(tǒng)去查詢更多的信息,或者與相關(guān)人員進(jìn)行交流,這樣就大大降低了工作的效率和準(zhǔn)確性。而在協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)中,由于信息之間已經(jīng)建立了各種關(guān)聯(lián),因而銷售經(jīng)理可以從這張報(bào)銷單開始,迅速提取其他的相關(guān)信息,如報(bào)銷事件的來龍去脈、涉及到的客戶或項(xiàng)目、提交人的情況、原始單據(jù)或憑證的掃描等,同時(shí)又不必在不同的應(yīng)用系統(tǒng)之間切換。通過這樣的關(guān)聯(lián),為企業(yè)真實(shí)的還原了信息本來 ?quot; 網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) " ,從而為管理掃除了信息獲取不全面和不及時(shí)的障礙。
深化:企業(yè)管理涉及到的環(huán)節(jié)是眾多的?,F(xiàn)代化企業(yè)就象一臺不停運(yùn)轉(zhuǎn)著的精密機(jī)器,而各種管理和運(yùn)營環(huán)節(jié)就象是機(jī)器上的各個(gè)部件,相互之間有著千絲萬縷的關(guān)系,并且必須為企業(yè)的共同目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)一致性的運(yùn)作。例如一個(gè)產(chǎn)品的銷售,涉及到產(chǎn)品的功能和質(zhì)量(產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量監(jiān)控及升級)、產(chǎn)品的市場宣傳(宣傳平臺、宣傳文件和方式)、具體銷售業(yè)務(wù)的開展(客戶管理、項(xiàng)目跟蹤、合同簽訂)、相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷(單據(jù)填寫、流程審批、數(shù)據(jù)更新)等,而這些業(yè)務(wù)是否能夠被很好的管理并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一性的協(xié)調(diào)將直接影響到產(chǎn)品的銷售成果。傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)由于其局限性,所涵蓋的管理深度及廣度都是十分有限的,因而很難對這樣的一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)過程進(jìn)行管理,當(dāng)然就更難以支持整個(gè)業(yè)務(wù)鏈的平滑運(yùn)作了。而在協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)中,對管理范疇進(jìn)行了深化和延伸,因而可以讓企業(yè)方便的對更多的環(huán)節(jié)進(jìn)行整合和統(tǒng)籌管理。
協(xié)作:要實(shí)現(xiàn)良好的協(xié)作,首先需要突破物理邊界和組織邊界,讓處于不同的地理位置,不同組織的人員可以進(jìn)行無障礙的溝通;其次,需要對整個(gè)的協(xié)作進(jìn)行管理,讓協(xié)作的對象為共同目標(biāo)而進(jìn)行一致性的、協(xié)調(diào)的動作,對協(xié)作過程進(jìn)行監(jiān)控、調(diào)整,對協(xié)作產(chǎn)生的信息進(jìn)行完整的保留,并以知識的方式進(jìn)行再利用;第三,由于協(xié)作發(fā)生在企業(yè)的各個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)中,因此還需要一定的應(yīng)用廣度來支持對其的`管理。在傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)中,協(xié)作往往是淺層次的,郵件、 bbs 、即時(shí)聊天工具、工作流程等雖然可以實(shí)現(xiàn)一部分的協(xié)作,然而它們的涵蓋面十分有限,溝通的內(nèi)容零散,之后也很難對其結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步的整理。而在協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)中,由于各種資源之間的屏障被打破,因而這樣的協(xié)作可以貫穿于各個(gè)環(huán)節(jié)并容易得到集中的管理。如協(xié)作的內(nèi)容可以是企業(yè)積累的各種知識文檔,項(xiàng)目進(jìn)展中的某個(gè)任務(wù),或是企業(yè)的一個(gè)合同會簽流程,一種需要分配的物資;協(xié)作的對象可以是一人對一人,或多人對多人,可以發(fā)生在企業(yè)同一部門員工之間,也可以發(fā)生在跨部門員工之間,還可以是不同企業(yè),企業(yè)與客戶或合作伙伴之間的協(xié)作;協(xié)作的方式可以是知識文檔、主題討論區(qū)、網(wǎng)上會議、即時(shí)聊天、任務(wù)分配等。同時(shí),協(xié)作的過程和結(jié)果可以得到很好的記錄,并最終形成知識體系的一部分。
總結(jié)來說,協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)基于三大基本思想體系,在 " 關(guān)聯(lián) " 、 " 深化 " 和 " 協(xié)作 " 方面體現(xiàn)了其完全不同于傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的應(yīng)用,把 oa辦公系統(tǒng)與企業(yè)管理的需求真正的相結(jié)合,從而給 " 辦公自動化 " 帶來了更高層面的價(jià)值。
e-cology 現(xiàn)在已經(jīng)在全國范圍內(nèi)積累了眾多的用戶,同時(shí),其自身也在不斷的完善和提升。隨著管理思想和信息技術(shù)的發(fā)展,我們相信協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)將越來越體現(xiàn)出它的獨(dú)特優(yōu)勢,并在如下三方面進(jìn)一步提升其應(yīng)用:
協(xié)同化:協(xié)同化不僅僅是企業(yè)管理理念發(fā)展的趨勢,也是信息技術(shù)發(fā)展的趨勢。協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)一方面將加強(qiáng)自身 " 內(nèi)含 " 的協(xié)同性,更多的突破資源之間的壁壘,提供一個(gè)暢通無阻的工作環(huán)境;另一方面,由于協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)的定位并不在于取代其他專業(yè)管理軟件,而在于提供融合孤立資源的平臺,因此它也將加強(qiáng)其 " 外延 " 的協(xié)同性,以各種技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)與其他專業(yè)軟件更多的互動和對接。
智能化:協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)不僅要能充當(dāng)企業(yè)辦公的助手,更要能進(jìn)一步充當(dāng) " 參謀 " 的角色。這就意味著協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)不僅僅是信息的載體,更是信息的分析工具,能夠?qū)崿F(xiàn)對數(shù)據(jù)的加工和轉(zhuǎn)換,提供從基本查詢、報(bào)表和智能分析的一系列工具,并以各種形象的方式展現(xiàn),從而為企業(yè)考察運(yùn)營情況、分析當(dāng)前問題所在,制定未來發(fā)展計(jì)劃等方面提供更多的決策支持。
知識化:協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)還應(yīng)是企業(yè)知識管理的工具。尤其是在知識經(jīng)濟(jì) 下,知識已經(jīng)成為企業(yè)能夠獲得發(fā)展的核動力,而不再是辦公事務(wù)本身帶來的短期利益。協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)將利用自身的優(yōu)勢,更多的關(guān)注知識的收集、積累與繼承,并提供相應(yīng)的知識管理工具,以幫助提升企業(yè)及員工的內(nèi)在能力,以實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)性的發(fā)展。
可見如今的oa辦公系統(tǒng)在協(xié)同化,智能化和知識化發(fā)展的道路上,可見已經(jīng)從最傳統(tǒng)的文秘轉(zhuǎn)變到如今的海闊天空,適合企業(yè)基本的需求,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化,作為企業(yè)的管理工具,更好的為企業(yè)服務(wù)。
辦公自動化oa方案篇十
辦公自動化(officeautomation,簡稱oa)是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義,凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù),都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。通過實(shí)現(xiàn)辦公自動化,或者說實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公,可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu),調(diào)整管理體制,在提高效率的基礎(chǔ)上,增加協(xié)同辦公能力,強(qiáng)化決策的一致性,最后實(shí)現(xiàn)提高決策效能的目的。
oa強(qiáng)調(diào)辦公的便捷方便,提高效率,作為辦公軟件就應(yīng)具備幾大特性:易用性、健壯性、開放性、嚴(yán)密性、實(shí)用性。
易用性。
沒有全面的應(yīng)用做基礎(chǔ),一切都是空談。
管理落地必須面向全員,所以,軟件也必須能夠被全員所接受,被全員所喜愛。如果易用性不強(qiáng),這個(gè)前提就不存在了,制度落地就只能是空談。而任何軟件都是需要培訓(xùn)的,不過上網(wǎng)卻幾乎人人都會。所以,就支撐制度落地的軟件而言,走網(wǎng)頁風(fēng)格可能是個(gè)最佳選擇。
健壯性。
必須具備超大用戶、高并發(fā)應(yīng)用的穩(wěn)定性。
管理“落地”必須面向全員,所以支撐“落地”的軟件也必須能保證全員應(yīng)用的穩(wěn)定性,尤其是針對集團(tuán)型企業(yè),軟件必須具備超大用戶、高并發(fā)應(yīng)用的穩(wěn)定性,否則,一旦出問題,哪怕是小問題,都可能影響到現(xiàn)實(shí)的集團(tuán)業(yè)務(wù),從而造成不可估量的損失[3]。
堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)風(fēng)格是最大限度提升軟件健壯性的一種有效手段,因?yàn)檫@樣一來,決定應(yīng)用并發(fā)數(shù)的并不是軟件平臺本身,而是硬件和網(wǎng)絡(luò)速度;也就是說,從理論上講,類似的軟件平臺沒有嚴(yán)格的并發(fā)數(shù)限制。
開放性。
能夠與其它軟件系統(tǒng)完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。
管理“落地”在現(xiàn)實(shí)管理中滲透到管理的各個(gè)方面,而沒有哪一套軟件能夠獨(dú)立的完成所有方面的管理需求,所以,支撐制度“落地”的軟件必須具備全面而廣泛的整合性,能夠從其它軟件系統(tǒng)中自動獲取相關(guān)信息,并完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。從技術(shù)上看,采用整合性強(qiáng)的技術(shù)架構(gòu)(j2ee)作為底層設(shè)計(jì)對軟件的整合性會有決定性的幫助。如此,軟件就能預(yù)留大量接口,為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術(shù)保障。同時(shí),現(xiàn)實(shí)的整合經(jīng)驗(yàn)也必不可少,因?yàn)檎蠎?yīng)用不光涉及到技術(shù)層面,還包括對管理現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的理解、整合實(shí)務(wù)技巧、整合項(xiàng)目把控等等實(shí)際操作技能要求。
嚴(yán)密性。
必須同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨(dú)立的和諧統(tǒng)一。
企業(yè),尤其是集團(tuán)型企業(yè),從制度落地的現(xiàn)實(shí)需求來看,一方面必須有統(tǒng)一的信息平臺,另一方面,又必須給各個(gè)子公司部門相對獨(dú)立的信息空間。所以,軟件不僅要實(shí)現(xiàn)“用戶、角色和權(quán)限”上的三維管控,還必須同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨(dú)立的和諧統(tǒng)一,也就是必須實(shí)現(xiàn)“用戶、角色、權(quán)限+數(shù)據(jù)”的四維管控,具備全面的門戶功能。
實(shí)用性:80%標(biāo)準(zhǔn)化+20%個(gè)性化的絕配。
實(shí)用性。
軟件功能必須與管理實(shí)務(wù)緊密結(jié)合,否則藥不對癥,反而可能有負(fù)作用。而且,還必須能適應(yīng)企業(yè)管理發(fā)展的要求。
現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)一方面需要軟件盡最大可能的滿足現(xiàn)有需求,另一方面,管理本身也是個(gè)不斷發(fā)展的過程,所以,企業(yè)又需要軟件能夠滿足發(fā)展的需求。面對這個(gè)現(xiàn)實(shí)與發(fā)展間的矛盾,業(yè)界常見的有三種解決模式,項(xiàng)目化、產(chǎn)品化和平臺化。
辦公自動化oa方案篇十一
oa是officeautomation的縮寫,本意為利用技術(shù)的手段提高辦公的效率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)辦公的自動化處理。oa從最初的以大規(guī)模采用復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備為標(biāo)志的初級階段,發(fā)展到今天的以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)為標(biāo)志的現(xiàn)階段,對企業(yè)辦公方式的改變和效率的提高起到了積極的促進(jìn)作用。
管理和維護(hù)公司oa系統(tǒng)的崗位就是oa管理崗。
到目前為止,人們對oa的概念基本上耳熟能詳,簡言之,自動化辦公已成為信息時(shí)代的普遍現(xiàn)象,如果還存在哪一家企業(yè)或工作室沒有應(yīng)用oa,那么就非常out了。因?yàn)閛a的本意就是利用技術(shù)的手段提高辦公的效率,從而實(shí)現(xiàn)辦公的自動化處理。oa從最初的以大規(guī)模采用復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備為標(biāo)志的初級階段,發(fā)展到今天的以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)為標(biāo)志的階段,高端的辦公設(shè)備,先進(jìn)的辦公設(shè)備管理模式,對企業(yè)辦公方式的改變和效率的提高起到了積極的促進(jìn)作用,同時(shí)也促進(jìn)了oa從業(yè)隊(duì)伍的壯大。直至目前為止,仍有大量關(guān)注oa系統(tǒng)的同時(shí)更在乎“oa是什么職位”的人士。
對于oa系統(tǒng)軟件產(chǎn)品,其開發(fā)、實(shí)施以及管理維護(hù)均需要有專人專崗,這就是“oa是什么職位”問題背后的真正隱藏的崗位。管理和維護(hù)用戶企業(yè)中的oa系統(tǒng)的崗位就是oa管理崗。這個(gè)職位的工作職責(zé)相比較于oa系統(tǒng)開發(fā)或oa系統(tǒng)實(shí)施顧問而言相對簡單簡單一些,但是也并非人人均可以外勝任,而是需要一定的it信息技術(shù)基礎(chǔ)與辦公管理軟件維護(hù)經(jīng)驗(yàn),否則很快就會被炒魷魚的。
“oa是什么職位”之開發(fā)工程師職位。
“oa是什么職位”之技術(shù)工程師技能。
oa系統(tǒng)開發(fā)師則是專業(yè)的技術(shù)人員專享職位,他們對oa系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)、功能模塊以及實(shí)施效益等均會對企業(yè)用戶業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實(shí)際調(diào)研,如北京乾元坤和科技就是專門從事oa系統(tǒng)研發(fā)的機(jī)構(gòu)。乾元坤和oa系統(tǒng)是定制化開發(fā)的產(chǎn)物,oa軟件工程師深入調(diào)研用戶企業(yè)的經(jīng)營模式、團(tuán)隊(duì)管理模式、業(yè)務(wù)流程以及組織機(jī)構(gòu)的實(shí)際執(zhí)行情等,在oa系統(tǒng)研發(fā)中規(guī)避用戶企業(yè)的實(shí)際管理中的問題,并提供出詳細(xì)的oa解決方案,幫助企業(yè)實(shí)實(shí)在在地提高辦公管理水平,推動企業(yè)業(yè)務(wù)流程順利開展,同時(shí)亦提供各個(gè)工作流程環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和工作效率。因此乾元坤和oa系統(tǒng)忠實(shí)的用戶群體遍及各行各業(yè),同時(shí),這個(gè)隊(duì)伍還在不斷的發(fā)展壯大中。
而像乾元坤和這樣提供定制開發(fā)服務(wù)的機(jī)構(gòu)很多,但是各家有各家的技術(shù)優(yōu)勢。乾元坤和oa系統(tǒng)開發(fā)工程師團(tuán)隊(duì)中重點(diǎn)采用java技術(shù)、.net技術(shù)等高端技術(shù),同時(shí)精通時(shí)下流行的移動互聯(lián)技術(shù)和大數(shù)據(jù)計(jì)算技術(shù),并將這些時(shí)髦的技術(shù)應(yīng)用到oa軟件產(chǎn)品中,使oa系統(tǒng)不僅具有移動性、開放性和可擴(kuò)展性,同時(shí)具有強(qiáng)大的兼容性、易操作性,用戶幾乎無需再設(shè)專門的維護(hù)和管理崗位,就可輕松部署實(shí)施oa系統(tǒng)。
辦公自動化oa方案篇十二
建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng),使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
在單位內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場所,例如電子公告、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播,使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式,企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報(bào)表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式,提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去,等候?qū)徟?、簽字、蓋章,而是利用快速而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段,發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作,減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié)。
輔助辦公。
它牽涉的內(nèi)容比較多,像會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘J聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公,實(shí)現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式,擴(kuò)大了辦公區(qū)域,可在家中、城市各地甚至世界各個(gè)角落通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時(shí)辦公,大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
節(jié)省企業(yè)的辦公費(fèi)用支出。
將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^程電子化,尤其是長途電話、傳真、復(fù)印、打印和辦公用紙費(fèi)用,真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能,改進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理,增強(qiáng)管理層對組織的控制力,及時(shí)有效監(jiān)控各部門、各個(gè)人員的工作進(jìn)度情況;實(shí)時(shí)、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,從而減少差錯(cuò)、防止低效辦公。
oa辦公系統(tǒng)能極大的提高工作。不用拿著各種文件、申請到處跑來跑去中,不用拿著文件等著領(lǐng)導(dǎo)審批,因?yàn)檫@些都可以在隨網(wǎng)上、手機(jī)上進(jìn)行,大大的減少了辦公成功,極大的提高了工作效率。
通過oa平臺來辦公,大大減少了辦公程序和辦公時(shí)間,同時(shí)還節(jié)省了紙張、筆等辦公用品,所以為企業(yè)節(jié)省了時(shí)間成本和金錢成本。另一方面,oa辦公平臺方使員工與上級溝通更方便,信息反饋更順暢,為發(fā)揮員工智慧和積極性提供了舞臺。所有的這都可以提高企業(yè)的競爭力。
辦公自動化oa方案篇十三
能夠與其它軟件系統(tǒng)完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。
必須同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨(dú)立的和諧統(tǒng)一。
實(shí)用性:80%標(biāo)準(zhǔn)化+20%個(gè)性化的絕配。
義,最后實(shí)現(xiàn)提高決策效能的目的。
第1代oa:硬件配置階段
第2代oa:數(shù)據(jù)處理自動化階段
第3代oa:c/s架構(gòu)下的工作流自動化階段
第4代oa:無障礙工作流自動化階段
第5代oa:協(xié)同工作型辦公自動化(流程管理)
第6代oa:協(xié)同發(fā)展型辦公自動化(流程管理)
第7代oa:移動oa
其中,采取的措施包括但不限于以下
容災(zāi)備份:支持各種容災(zāi)的軟硬件設(shè)備的使用等。
辦公自動化oa方案篇十四
計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)滲透到企事業(yè)單位的日常工作中,大量的公文、報(bào)告、報(bào)表、數(shù)據(jù)等各類信息量越來越大,加之衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展及國家對于衛(wèi)生事業(yè)的大力支持。傳統(tǒng)的手工處理方式,文件、報(bào)表的傳遞方式和信息的利用方式已經(jīng)不能滿足衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,影響了單位領(lǐng)導(dǎo)的決策和業(yè)務(wù)的發(fā)展,迫切需要利用已經(jīng)擁有的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)單位的信息化,加快內(nèi)部的信息流通與信息的有效利用。
oa網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)(以下簡稱oa)是專門為上述這樣一類用戶設(shè)計(jì)的信息管理系統(tǒng)。作為一個(gè)通用的產(chǎn)品,提供大部分用戶所需要的基本信息化管理功能和基本需求;力求減少一般用戶和系統(tǒng)管理員的使用和管理難度,減少系統(tǒng)使用的培訓(xùn)和維護(hù);提供相當(dāng)?shù)撵`活性,使得單位用戶可以按照本單位的特點(diǎn)構(gòu)建符合單位需要的信息化管理系統(tǒng),并且有很好的系統(tǒng)擴(kuò)展能力和與其他系統(tǒng)的兼容能力、信息共享能力;力求做到投資少,并且迅速見到投資成效,使單位的信息系統(tǒng)發(fā)揮作用,為單位創(chuàng)造效益。
1.2設(shè)計(jì)目標(biāo)。
oa是以開放、先進(jìn)的intranet/web技術(shù)為核心的新一代信息處理集成系統(tǒng)。通過它的建設(shè)將以計(jì)算機(jī)最新并成熟的技術(shù)為依托,提高單位信息化水平,在單位內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息資源共享和流通,為各級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況,為宏觀管理和科學(xué)決策提供高效便利的服務(wù),單位員工及時(shí)掌握各方面動態(tài),改善辦公條件,使得單位的管理更加高效化、規(guī)范化和科學(xué)化。
oa提供開放、安全和可管理的信息共享、業(yè)務(wù)處理和協(xié)同工作的平臺,能夠滿足單位內(nèi)部事務(wù)處理需要。它主要是面向單位計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模在幾十臺到幾千臺,主要應(yīng)用為:信息共享、資料管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢、公文處理、審批處理、電子郵件、報(bào)表數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)挖掘、內(nèi)部銀行等業(yè)務(wù)處理、內(nèi)部辦公和協(xié)同工作,使單位內(nèi)部信息管理和辦公水平更加規(guī)范和快捷,提高工作效率。采用oa構(gòu)建的信息管理系統(tǒng)可以達(dá)到以下目標(biāo):
1.2.1形成連接單位內(nèi)各個(gè)部門的信息網(wǎng)絡(luò)。
l單位內(nèi)部各個(gè)部門的員工都可以在網(wǎng)絡(luò)上獲取與工作相關(guān)的信息;l不同的部門和個(gè)人有不同的信息訪問權(quán)限;l非本地部門和外出人員可以遠(yuǎn)程訪問信息系統(tǒng);l瀏覽器模式的內(nèi)部和外部的電子郵件。
1.2.2平臺化設(shè)計(jì),可定制開發(fā),始終符合用戶需要。
l完全按照用戶需要,自行規(guī)劃、建立全部的信息管理項(xiàng)目和內(nèi)容;。
l隨著信息管理需求的變化,管理員可以自行增加、調(diào)整信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和用戶權(quán)限。
1.2.3跨平臺的信息連通。
l掛接其他html、jsp、asp、cgi頁面或c/s結(jié)構(gòu)和單機(jī)版windows應(yīng)用程序。
l支持windows、linux、unix等多種操作系統(tǒng)。
1.2.4信息化成效。
l信息傳輸?shù)淖詣踊汗摹⑿畔?、?bào)表、報(bào)告等傳輸將由系統(tǒng)自動完成,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門只需要進(jìn)行簡單的點(diǎn)擊操作,就可以完成所應(yīng)完成的工作,全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的狀態(tài),解除了打印、制表、交接、簽字、運(yùn)輸?shù)确彪s的過程。
l信息獲取的快速化:以前需要翻箱倒柜才能查詢到的信息,現(xiàn)在只需要幾分鐘甚至幾秒種即可獲取。
l充分利用信息資源:可以將單位的各類信息資源組織到信息管理系統(tǒng)中,人、財(cái)、物等相關(guān)文件、報(bào)表、數(shù)據(jù)等信息等資源由計(jì)算機(jī)統(tǒng)一管理,可以充分利用,發(fā)揮更大的效益。
l辦公過程的規(guī)范化:通過辦公自動化系統(tǒng)的實(shí)施,將促進(jìn)辦公過程的規(guī)范化,通過使用工作流等功能模塊,公文、檔案、會議、交辦、請示、審批、日程安排等通用辦公事務(wù)都將依據(jù)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)處理要求,形成標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化的計(jì)算機(jī)流程處理,管理進(jìn)一步科學(xué)化。
l通過網(wǎng)絡(luò),員工在工作中的交流、協(xié)作、溝通更為方便快捷,消除時(shí)間、空間距離上的障礙。
第二章系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則。
建立一個(gè)實(shí)用信息系統(tǒng)涉及單位的各個(gè)部門、各項(xiàng)業(yè)務(wù)和全體人員,是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。采用oa建立的信息管理系統(tǒng)遵循以下基本原則:
2.1易用的原則。
參照國內(nèi)外信息系統(tǒng)的成功與失敗的經(jīng)驗(yàn),不論一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的功能有多么龐大,如果不能讓使用者掌握,也不能發(fā)揮作用。信息管理系統(tǒng)不同于財(cái)務(wù)、人事等業(yè)務(wù)軟件,只需要少數(shù)人經(jīng)過培訓(xùn)、掌握使用方法就可以,而是涉及各個(gè)工作崗位的人員,特別是單位的領(lǐng)導(dǎo),如果信息系統(tǒng)只是領(lǐng)導(dǎo)者部門掌握使用,信息管理系統(tǒng)就失去了重要的作用。信息化的目的不是為了單純的擁有現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù),而是為了提高管理能力和運(yùn)行效率。信息化建設(shè)不是一朝一夕的工作,需要不斷地發(fā)展和完善,需要在發(fā)展中完善,在完善中發(fā)展。
2.2整體性保障原則。
信息管理系統(tǒng)是政府、單位的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),每個(gè)部門、每個(gè)員工都可以通過信息管理系統(tǒng)發(fā)布信息、獲取信息,它需要與各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)有通暢的信息接口,充分利用原有系統(tǒng),保護(hù)投資。oa采用平臺化結(jié)構(gòu),平臺上的功能模塊就像建筑模塊一樣,用戶可以按照本單位的需要,構(gòu)建符合自己需要的信息大廈。這些模塊可以獨(dú)立升級、增添、或自行設(shè)計(jì)開發(fā),以保證信息系統(tǒng)的發(fā)展和完善。
2.3實(shí)用性與適應(yīng)性原則。
實(shí)用性是衡量軟件質(zhì)量體系中最重要的指標(biāo),是否與業(yè)務(wù)緊密的結(jié)合,是否具有嚴(yán)格的業(yè)務(wù)針對性,是系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵因素。因此,每一個(gè)提交給用戶手上的系統(tǒng)都應(yīng)該是實(shí)用的,解決問題的。
適應(yīng)性是軟件質(zhì)量體系中重要的指標(biāo)之一,系統(tǒng)的設(shè)計(jì)從最開始就應(yīng)該以適應(yīng)于多種運(yùn)行環(huán)境,而且還必須具有應(yīng)變能力,以適應(yīng)未來變化的環(huán)境和需求,這就要求軟件設(shè)計(jì)上非常靈活,才能具有很好的通用性。
2.4先進(jìn)性與發(fā)展性原則。
采用當(dāng)代最新技術(shù),建立一種新概念的、開放的現(xiàn)代管理和辦公環(huán)境,它以tcp/ip、廣域網(wǎng)互連、路由、防火墻和網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)為核心,建立一個(gè)安全可靠的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺。
利用世界最新的j2ee、c++、php、xml、javascript、html超文本、sql關(guān)系型數(shù)據(jù)庫等技術(shù),結(jié)合oa思想的獨(dú)特設(shè)計(jì),建立一個(gè)開放的信息資源管理平臺。
利用數(shù)據(jù)庫及分布式處理技術(shù)、模塊化功能設(shè)計(jì),構(gòu)造信息存儲與事務(wù)處理平臺。
第三章信息管理平臺的架構(gòu)。
3.1平臺的架構(gòu)。
3.1.1信息化的主要內(nèi)容。
政府、企事業(yè)單位的信息化建設(shè)是一個(gè)集辦公自動化、業(yè)務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)決策等應(yīng)用為一體綜合信息管理系統(tǒng),是一個(gè)應(yīng)用覆蓋面廣泛,涉及部門多的應(yīng)用系統(tǒng)。財(cái)務(wù)、人事、或業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)往往只是涉及一個(gè)部門,或者一部分人員使用的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。而整個(gè)單位的信息化涉及各個(gè)部門和各項(xiàng)業(yè)務(wù),使用人員包括單位的最高級領(lǐng)導(dǎo)、管理部門和全體員工。因此,政府和單位的信息化是一個(gè)涉及面廣泛的綜合信息管理系統(tǒng)。
每個(gè)單位的信息管理系統(tǒng)反映一個(gè)單位的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、管理模式和管理風(fēng)格。即使同一個(gè)行業(yè)的用戶,也有各自的管理方式和特點(diǎn),因此,用戶對本單位的信息化有很多個(gè)性化的需求。我們把信息化應(yīng)用分為三個(gè)方面的內(nèi)容:通用辦公應(yīng)用、業(yè)務(wù)管理和決策支持。通用辦公應(yīng)用是各個(gè)單位在日常運(yùn)行中最基本的信息化需求,例如:信息共享、信息檢索、文件管理、電子郵件、請示與審批、公文處理、常用信息管理、會議管理、工作計(jì)劃、出差管理等等。但是,每個(gè)單位在構(gòu)建本單位的信息管理系統(tǒng)時(shí),需要將這些功能進(jìn)行有效的組織,使之符合本單位的管理工作的需要。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)有很強(qiáng)的行業(yè)特點(diǎn),政府部門、單位、科研機(jī)構(gòu)、學(xué)校等單位都有各自的業(yè)務(wù)需求。決策支持系統(tǒng)是對單位各個(gè)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合性分析的基礎(chǔ)上,為科學(xué)決策提供信息支持。
3.1.2信息管理平臺的架構(gòu)。
信息管理平臺,將主要依據(jù)internet/intranet的建設(shè)原則,在先進(jìn)、實(shí)用的基本網(wǎng)絡(luò)平臺基礎(chǔ)上,使用“客戶/www服務(wù)器/應(yīng)用服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫服務(wù)器”的結(jié)構(gòu)來構(gòu)造單位內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)??蛻舳瞬捎脼g覽器模式使信息管理系統(tǒng)的易用性更強(qiáng),客戶端不需要安裝專用的客戶端軟件,使整個(gè)系統(tǒng)的管理維護(hù)工作大量減少。特別是作為整個(gè)單位的信息化,系統(tǒng)的用戶數(shù)量多,涉及的部門多,而且可能還有遠(yuǎn)程的用戶,如果需要維護(hù)客戶端的軟件系統(tǒng),將會導(dǎo)致許多客戶端系統(tǒng)需要大量安裝、調(diào)試工作,影響整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。用瀏覽器作為統(tǒng)一的信息訪問工具,避免訪問各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)是需要啟動、進(jìn)入不同編程工具設(shè)計(jì)的應(yīng)用系統(tǒng),更有利于管理人員使用計(jì)算機(jī)獲取各個(gè)方面的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖如下所示:
3.1.3平臺的構(gòu)成。
oa是一個(gè)通用的信息管理平臺,平臺主要包含四個(gè)主要部分:個(gè)人事務(wù)、公共事務(wù)、信息交流和系統(tǒng)管理。
個(gè)人事務(wù):主要是與個(gè)人辦公及通訊有關(guān)的模塊的整合。
公共事務(wù):提供了公共事務(wù)與業(yè)務(wù)綜合管理的相關(guān)模塊,以及可自定義流程的工作流功能。
信息交流:是單位內(nèi)部進(jìn)行交流的有力手段。
信息管理平臺的模式是創(chuàng)科技獨(dú)創(chuàng)的一種信息管理模式,主要目的是為用戶提供一個(gè)自由設(shè)計(jì)符合個(gè)性化需要的信息管理系統(tǒng),并且可以滿足用戶不斷提高的信息化需求,努力做到一次投資,終生享用。不論用戶屬于哪種行業(yè)類型,對用戶管理、模塊管理和權(quán)限管理的需要是共同的,只是對功能模塊的需求不同。因此,oa給用戶提供了一個(gè)構(gòu)建真正屬于自己、符合本單位需要的信息管理系統(tǒng)。信息管理平臺的結(jié)構(gòu)圖如下:
通過用戶權(quán)限的管理,不同身份的用戶進(jìn)入系統(tǒng)以后,可以見到、使用的功能模塊是不同的,也就是說,如果沒有某項(xiàng)功能的使用權(quán)限就不能得到相關(guān)的信息。對于單位內(nèi)部的信息管理來講,權(quán)限的管理十分重要,某些信息只能領(lǐng)導(dǎo)掌握,某些信息只能相關(guān)部門掌握,沒有權(quán)限的管理,就不可能在網(wǎng)絡(luò)上安全共享與業(yè)務(wù)有關(guān)的信息。
功能模塊是實(shí)現(xiàn)信息處理的子系統(tǒng),用戶可以根據(jù)信息系統(tǒng)的需要選擇適當(dāng)?shù)墓δ苣K實(shí)現(xiàn)信息化處理。系統(tǒng)提供很多功能模塊,也可根據(jù)用戶需要定制功能模塊。系統(tǒng)功能的模塊化是oa的重要特點(diǎn),類似搭積木的方式,選擇需要的模塊,用戶就可以構(gòu)造符合自己業(yè)務(wù)需要的信息管理系統(tǒng)。新模塊和升級模塊可以直接添加到系統(tǒng)的模塊庫。創(chuàng)科技將不斷為用戶提供更多的信息處理模塊和原有模塊的升級版,為用戶提供更好的信息服務(wù)。用戶也可以按照系統(tǒng)的接口標(biāo)準(zhǔn)自行設(shè)計(jì)適合自己業(yè)務(wù)信息處理需要的專用模塊。
3.2系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu):服務(wù)器(數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器)、客戶端、遠(yuǎn)程訪問。
3.2.1基本的運(yùn)行環(huán)境。
oa是運(yùn)行在服務(wù)器上的應(yīng)用系統(tǒng),最低的運(yùn)行環(huán)境需要一臺服務(wù)器,安裝windows/操作系統(tǒng)或linux/unix系統(tǒng),oa系統(tǒng)內(nèi)置mysql數(shù)據(jù)庫,也可支持mssqlserver2000系列。
客戶端只需要安裝windows98以上的版本,使用ie5.0以上版本的瀏覽器。不需要在客戶端安裝專門的軟件,建議使用ie6.0。
當(dāng)用戶數(shù)量比較多,且用戶訪問量很大時(shí),可以考慮將web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分別設(shè)在兩臺服務(wù)器上,提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
3.2.2局域網(wǎng)。
oa可以安裝在局域網(wǎng)絡(luò)上的任何一臺服務(wù)器上,局域網(wǎng)用戶通過局域網(wǎng)ip地址即可訪問。
3.2.3廣域網(wǎng)。
有遠(yuǎn)程分支機(jī)構(gòu),或出差用戶時(shí),需要廣域網(wǎng)的.支持。遠(yuǎn)程用戶可以用遠(yuǎn)程撥號、專線、internet聯(lián)接等方式實(shí)現(xiàn)訪問信息系統(tǒng),可通過光纖或wlan接入、adsl寬帶、主機(jī)托管等方式實(shí)現(xiàn)廣域網(wǎng)oa應(yīng)用。
3.3數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的組織、管理、安全及可靠性保障,并為各種應(yīng)用提供數(shù)據(jù)訪問、存儲等服務(wù)。信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的信息包含大量結(jié)構(gòu)化信息和非結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù),也涉及多媒體數(shù)據(jù)信息。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)主要是以數(shù)據(jù)信息為主,決策支持需要數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的支持。oa支持mysql和mssqlserver作為信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
3.4電子郵件系統(tǒng)。
電子郵件是oa的一個(gè)重要功能模塊,它主要包含兩個(gè)功能:1)內(nèi)部員工的電子郵件;2)收發(fā)員工的外部internet郵件。
內(nèi)部郵件內(nèi)部郵件系統(tǒng)使用戶不必投資建立專門的郵件服務(wù)器,就可以使內(nèi)部員工之間可以通過內(nèi)部郵件實(shí)現(xiàn)協(xié)作、溝通、交流。而且沒有郵件服務(wù)器的復(fù)雜配置和管理,特別適合單位內(nèi)部的日常工作。
外部郵件外部郵件實(shí)現(xiàn)收發(fā)、管理員工外部郵件的功能。在系統(tǒng)服務(wù)器上建立郵件代理服務(wù),可以自動接收外部的電子郵件,并分發(fā)給收件人。員工提交的外部郵件,由代理服務(wù)器代理發(fā)出。外部郵件模塊為網(wǎng)絡(luò)的管理和郵件的使用提供方便。
3.5網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
網(wǎng)絡(luò)協(xié)議建議采用tcp/ip。通過tcp/ip可以十分方便地將異種機(jī)型、異種操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)成單一協(xié)議的異種機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)——tcp/ip網(wǎng)絡(luò),事實(shí)上tcp/ip也是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議中一種通行的標(biāo)準(zhǔn)。
3.6操作系統(tǒng)。
整個(gè)信息系統(tǒng)的性能不僅取決于硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能,以及應(yīng)用軟件的性能,很大程度上也取決于系統(tǒng)軟件,特別是操作系統(tǒng)的性能。采用browser/server(b/s)、intranet/internet體系結(jié)構(gòu)后,與數(shù)據(jù)庫有關(guān)的操作都將由服務(wù)器來完成,操作系統(tǒng)性能的好壞對于整個(gè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)具有十分重要的意義。
目前,從安全性和性能上講,linux/unix操作系統(tǒng)在某些應(yīng)用領(lǐng)域優(yōu)于windowsnt,oa全系列產(chǎn)品均可以很好的支持linux/unix操作系統(tǒng)。windowsserver系列操作系統(tǒng)具有網(wǎng)管能力強(qiáng),internet/intranet集成度高,易維護(hù),有較好的性能價(jià)格比等等優(yōu)勢,oa也可以很好的支持windows平臺。
3.7系統(tǒng)安全。
系統(tǒng)的安全主要包括兩部分,即系統(tǒng)運(yùn)行的安全和信息的安全。系統(tǒng)運(yùn)行的安全是保證系統(tǒng)正常的運(yùn)行和防止系統(tǒng)被惡意攻擊。信息的安全是保證信息的完整性、保密性。為了保證系統(tǒng)的安全,有以下防范措施供網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)考慮:
3.7.1互聯(lián)管理的措施。
a)通過專網(wǎng)互聯(lián)。單位的信息管理系統(tǒng)有時(shí)需要與分支結(jié)構(gòu)、下屬部門,或合作伙伴的互聯(lián),為了信息的安全,建議采用專網(wǎng)互聯(lián)的方式。對于非本單位的人員一般不允許直接、透明地訪問本網(wǎng)絡(luò)。
b)從物理上與internet斷開。對于保密性要求較高的單位,物理上斷開可以從根本上防止黑客隊(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊,但是也造成使用的不方便。針對此問題,我們可以采用一種相對安全的方案:允許intranet用戶訪問internet;禁止internet用戶進(jìn)入intranet。
利用防火墻技術(shù)建立一個(gè)?;饏^(qū),將intranet網(wǎng)絡(luò)和internet隔離開。首先在?;饏^(qū)中用一個(gè)具有數(shù)據(jù)包過濾功能的篩選路由器,通過檢查流經(jīng)該路由器上數(shù)據(jù)包的ip地址狀態(tài),判斷數(shù)據(jù)包ip地址是通信之中的ip還是請求連接的ip;將來自internet的請求連接的ip數(shù)據(jù)包阻止在篩選路由器之外,實(shí)現(xiàn)初步安全。然后用代理服務(wù)器在應(yīng)用層將intranet與internet相連,所有intranet用戶對internet的訪問都用該代理服務(wù)器來完成,通過網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換(nat)將intranet的網(wǎng)絡(luò)地址隱藏起來,對internet來的訪問,代理服務(wù)器不對其提供任何服務(wù),從而阻止internet對intranet的闖入;而且代理服務(wù)具有身份驗(yàn)證和日志功能,可以用于實(shí)施對數(shù)據(jù)流監(jiān)控、過濾、記錄。
c)通過使用ssl加密技術(shù),實(shí)現(xiàn)傳輸安全。系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)支持ssl傳輸協(xié)議的可選方案。數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)傳遞時(shí),可實(shí)現(xiàn)128位加密,對于需要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用oa系統(tǒng)的單位,是很適宜采用的可選安全方案。
3.7.2口令保護(hù)。
為了防止非法用戶不合法的存取信息,應(yīng)對用戶的存取資格和權(quán)限進(jìn)行檢查。在系統(tǒng)中口令選擇足夠的碼長,用戶口令的字符長度系統(tǒng)要求不低于6位,同時(shí)具備定時(shí)強(qiáng)制用戶修改密碼的功能。
3.7.3存取控制。
在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)通過對數(shù)據(jù)重要性、保密性、公開性及使用者的分析,把網(wǎng)絡(luò)劃分為不同的網(wǎng)段,或劃分為不同的工作組;通過信息系統(tǒng)的管理人員對工作組和用戶不同操作的授權(quán),可以控制用戶對信息源不同級別操作,防止對信息非法的訪問、修改、刪除,保證數(shù)據(jù)的安全與保密。
3.7.4審計(jì)管理。
系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件應(yīng)具有強(qiáng)大的日志能力。對于任何被保護(hù)的數(shù)據(jù)資源(如數(shù)據(jù)庫文件)的存取、刪除、修改等操作的時(shí)間、操作的用戶、系統(tǒng)登錄等信息都有詳細(xì)記錄,提供審計(jì)功能。
3.7.5計(jì)算機(jī)病毒的防治。
計(jì)算機(jī)病毒種類繁多,危害極大,輕者影響系統(tǒng)的運(yùn)行性能,重者破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù),使系統(tǒng)陷于癱瘓。對此必須對計(jì)算機(jī)病毒采取嚴(yán)密的防范措施:
未經(jīng)信息中心的許可,不得使用可移動介質(zhì)(軟、光盤等)進(jìn)行程序、信息的復(fù)制與傳遞。
定期或不定期的進(jìn)行病毒的防治檢查,系統(tǒng)中應(yīng)配有公安部門認(rèn)可的安全可靠軟硬件殺病毒、防病毒產(chǎn)品。
系統(tǒng)管理員定期和不定期方式清除集團(tuán)公司所有終端計(jì)算機(jī)病毒;同時(shí)各終端上配置防病毒軟件,用戶可自行進(jìn)行病毒的清除和預(yù)防,可以設(shè)置終端進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒自動防治。
3.7.7安全意識教育與嚴(yán)格的管理制度。
在系統(tǒng)中最重要的安全保密因素是操作人員,以上所有的安全都是由操作人員來實(shí)現(xiàn)的,所以必要的安全意識教育與嚴(yán)格的管理制度是系統(tǒng)安全與保密的重要組成部分。
第四章系統(tǒng)主要功能。
oa為用戶提供的功能主要包括:為衛(wèi)生局建立內(nèi)部的通信平臺和信息發(fā)布平臺;實(shí)現(xiàn)工作流程的自動化,以及對流轉(zhuǎn)過程的實(shí)時(shí)跟蹤與監(jiān)控;實(shí)現(xiàn)文檔管理的自動化,使得各類文檔、信息能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用,實(shí)現(xiàn)知識管理;輔助辦公,實(shí)現(xiàn)辦公的電子化。如會議管理、物品管理、工作日志、績效考核等;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化辦公、遠(yuǎn)程辦公、移動辦公。
oa為用戶帶來的價(jià)值:增強(qiáng)員工協(xié)同工作的能力,提升員工之間的溝通與共享;強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理,增強(qiáng)管理層對企業(yè)的控制力;提高工作效率,提高工作的透明度。加速工作的運(yùn)轉(zhuǎn)速度,提高工作質(zhì)量;降低管理成本,提高管理水平,促進(jìn)管理的規(guī)范化;更容易形成企業(yè)文化氛圍,提高企業(yè)凝聚力。
4.1系統(tǒng)角色。
4.1.1局長。
衛(wèi)生局長的職責(zé)為貫徹執(zhí)行黨和國家衛(wèi)生工作的方針政策、法律法規(guī),組織擬定地方性衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)驗(yàn)辦法:按省、市衛(wèi)生工作需求,組織制定區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃、工作規(guī)劃和年度計(jì)劃,負(fù)責(zé)抓好機(jī)關(guān)分管處室的行政管理和思想政治工作;全面主持衛(wèi)生局行政工作;承辦上級交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)等等。
在整個(gè)衛(wèi)生局,局長處于統(tǒng)籌全局、監(jiān)督管理的地位,這就決定了他在衛(wèi)生局oa系統(tǒng)中必須能夠簡單直觀的掌握各項(xiàng)數(shù)據(jù)幾億各部門的工作動態(tài)及進(jìn)展,及時(shí)、真實(shí)的了解群眾反映的各項(xiàng)問題,高效、便捷的進(jìn)行工作,能夠通過oa系統(tǒng)對其所管轄的范圍內(nèi)的人、事、物進(jìn)行簡便的考核等等。
4.1.2主人、科長。
衛(wèi)生局各主任/科長主要負(fù)責(zé)管理各部門的人員、制定本部門發(fā)展規(guī)劃、工作規(guī)劃和年度計(jì)劃;負(fù)責(zé)抓好本部門的行政管理和思想政治工作;承辦上級交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)等等。
一般用戶指衛(wèi)生局一般職工,他們需要通過衛(wèi)生局oa系統(tǒng)來簡便的完成日常事務(wù)工作,并且把進(jìn)度及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核以及決策。
4.1.4系統(tǒng)管理員。
系統(tǒng)管理員是由衛(wèi)生局指定的、負(fù)責(zé)衛(wèi)生局oa系統(tǒng)日常管理與維護(hù)的人員。主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)用戶管理、組織結(jié)構(gòu)管理、角色管理、使用權(quán)限的分配等工作。
4.2模塊組成。
4.2.1行政事務(wù)管理模塊4.2.1.1個(gè)人事務(wù)。
個(gè)人事務(wù)主要包括以下功能模塊:日程安排、待辦事宜、通訊錄、備忘錄、電子郵件等,使用戶能夠方便、快捷、安全、可靠的實(shí)現(xiàn)個(gè)人事務(wù)的管理和保存。
a.日程安排模塊。
日程安排模塊為個(gè)人日程的設(shè)定、修改、刪除、查詢等功能提供了方便直觀的圖形化用戶界面,可以簡單、明確的查看個(gè)人日程設(shè)定。
b.待辦事宜模塊。
待辦事宜模塊可以設(shè)定、修改、刪除、查詢個(gè)人用戶待辦事宜,使用戶很有明確的工作計(jì)劃并且按照工作計(jì)劃有序的開展工作。
c.通訊錄模塊。
通訊錄可以添加-刪除用戶在日常工作中所需要用到的人員通訊信息,避免非電子化記錄導(dǎo)致遺失的麻煩。
d.備忘錄模塊。
備忘錄模塊可以添加、刪除、查詢用戶備忘事宜,并且在用戶設(shè)定的具體時(shí)段內(nèi)發(fā)出備忘提醒,更好的配合用戶進(jìn)行工作。
e.電子郵件模塊。
系統(tǒng)提供了自行開發(fā)的基于數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)的電子郵件系統(tǒng),他實(shí)現(xiàn)了通用郵件服務(wù)器的基本功能包括附件、群發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、自動回復(fù)等,不但使用和維護(hù)方便,而且也節(jié)省了用戶投資,方便衛(wèi)生局人員的溝通與交流。
4.2.1.2公文管理a.文檔管理模塊。
辦公自動化oa方案篇十五
證照使用申請。
資產(chǎn)領(lǐng)用申請。
名片申請。
票務(wù)預(yù)訂。
獎懲通知。
用章申請。
派車申請。
會議室申請。
證照使用報(bào)表。
資產(chǎn)領(lǐng)用報(bào)表。
名片申請報(bào)表。
票務(wù)預(yù)訂報(bào)表。
獎懲通知查詢。
用章申請查詢。
派車申請查詢。
會議申請查詢。
物品管理。
設(shè)備管理。
日程安排。
外出登記。
網(wǎng)絡(luò)公告。
通訊錄管理。
安全管理。
圖書借閱管理。
資源使用管理。
保險(xiǎn)管理。
文檔管理。
合同管理。
來訪接待管理。
請示報(bào)告管理。
行政公告。
郵件管理。
行政oa特點(diǎn)。
1、多種安全機(jī)制。
宇博行政oa系統(tǒng)具有多種安全防護(hù)體系,為企業(yè)的行政信息安全保駕護(hù)航。
2、強(qiáng)大的審批流。
宇博oa具備強(qiáng)大的oa審批流管理,支持申請、審批查詢等功能,還能提供完整的報(bào)表下載機(jī)打印功能。
3、集成平臺及人性化操作。
宇博oa是集成的erds平臺,其具備人性化的界面及人性化的操作,簡單易用、通俗易懂。
正在使用行政oa的企業(yè)及機(jī)構(gòu)。
1、太谷縣教育局行政辦公系統(tǒng)。
2、重慶市食品藥品監(jiān)督管理局行政oa。
3、寧夏石化分公司各行政處室。
4、廣州工商行政管理局協(xié)同辦公系統(tǒng)。
5、遼寧大學(xué)行政辦公自動化系統(tǒng)。
6、連云港行政辦公平臺。
7、仁懷市經(jīng)貿(mào)局oa行政辦公系統(tǒng)。
標(biāo)準(zhǔn)版oa報(bào)價(jià)單。
行政oa的使用。
以oa會議室管理功能為例,我們來看下宇博行政oa的使用。
1、oa會議室申請登記。
從oa的工作流程中進(jìn)入會議室申請功能,我們可以看到會議室申請功能提供一會議申請表單,用戶在上面填寫會議相關(guān)信息,如圖所示:
2、會議室查詢功能。
從報(bào)表查詢中進(jìn)入會議室查詢功能,用戶可以自行查詢會議室申請的相關(guān)信息。
辦公自動化oa方案篇十六
為了提高公司工作效率,有效降低和節(jié)約成本,加快辦公自動化建設(shè),保障文件和各種信息傳遞快捷暢通,根據(jù)公司的實(shí)際,制定本規(guī)定。
2.1本規(guī)定適用于集團(tuán)各部門、各控參股企業(yè)、各銷售公司(物流中心)辦公自動化的管理。
2.2oa系統(tǒng)用戶暫定為集團(tuán)各部門、各銷售公司(物流中心)工作人員和各控參股企業(yè)管理人員。
3.1集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)文件的制作、發(fā)送、督辦和少量紙質(zhì)文件的存檔和上報(bào)。發(fā)出的電子公文必須具有符合規(guī)范的文件頭和文件主體。
3.2集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)配合集團(tuán)辦公室信息技術(shù)處進(jìn)行oa用戶的注冊和注銷。
3.3集團(tuán)辦公室信息技術(shù)處負(fù)責(zé)oa系統(tǒng)操作技術(shù)的培訓(xùn),oa系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備的維護(hù)、管理和電子文檔的保存。
3.4各控參股企業(yè)、各銷售公司(物流中心)的部門和人員職責(zé)可參照執(zhí)行。
4.1集團(tuán)公司及各部門、各企業(yè)下發(fā)、上報(bào)的各類公文(包括文件、會議通知、公告、簡報(bào)、信息等)原則上統(tǒng)一采用辦公自動化系統(tǒng)(oa)發(fā)送,特殊情況需要打印紙質(zhì)文件的報(bào)集團(tuán)或本分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4.2集團(tuán)公司的正式文件及其他需要簽發(fā)的公文,仍按原流程起草、審核、簽發(fā),統(tǒng)一由辦公室編號、制作、掃描、使用oa發(fā)送至收文單位和個(gè)人,并根據(jù)實(shí)際需要打印若干份存檔和上報(bào)。
4.3電子公文應(yīng)做好登記,并由起草、審核、簽發(fā)人簽名。
4.4所有oa用戶每天上、下午上班后都必須及時(shí)登錄oa系統(tǒng)查看文件,并始終使oa系統(tǒng)處于“在線”狀態(tài),確保信息和聯(lián)絡(luò)暢通。如因出差或出差時(shí)間較長,須指定授權(quán)的公文代辦人代辦。
4.5電子文件發(fā)送后,工作人員應(yīng)根據(jù)公文的緩急程度對所發(fā)公文的接收情況進(jìn)行檢查,催辦、督辦,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)系。
4.6集團(tuán)各部門、各控參股企業(yè)、各銷售公司(物流中心)要建立oa系統(tǒng)管理體制,指定專人負(fù)責(zé)oa系統(tǒng)文件的管理。
5.1總部新進(jìn)符合使用oa系統(tǒng)的人員,由人力資源部在一個(gè)工作日內(nèi)將人員的姓名、單位、崗位等基本資料送交集團(tuán)辦公室信息技術(shù)處,信息技術(shù)處應(yīng)在一周內(nèi)完成電腦配置和oa用戶注冊??偛縪a用戶離職前,須到集團(tuán)辦公室信息技術(shù)處辦理電腦移交及oa注銷手續(xù)后,方可辦理離職手續(xù)。
5.2各控參股企業(yè)、各銷售公司(物流中心)新進(jìn)符合使用oa系統(tǒng)的人員,由控參股企業(yè)、各銷售公司(物流中心)在兩個(gè)工作日內(nèi)將人員的姓名、單位、崗位等基本資料報(bào)集團(tuán)人力資源部,人力資源部備案后送交集團(tuán)辦公室信息技術(shù)處注冊??貐⒐善髽I(yè)、各銷售公司(物流中心)oa用戶離職前,需報(bào)集團(tuán)人力資源部備案,并由集團(tuán)辦公室信息技術(shù)處辦理oa注銷手續(xù)后,方可辦理離職手續(xù)。
5.3集團(tuán)各部門、各控參股企業(yè)、各銷售公司(物流中心)對沒配置專用電腦的oa用戶,要合理安排電腦共用。
6.2集團(tuán)辦公室信息技術(shù)處須指定管理員專門負(fù)責(zé)文件上傳及系統(tǒng)維護(hù)。所有配置信息要由專人保管,注意保密。系統(tǒng)管理員應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行殺毒,建立防火墻,防止黑客侵入,確保系統(tǒng)安全。
6.3密級的文件不入oa系統(tǒng),按照現(xiàn)有公文流轉(zhuǎn)方式處理;電子文件嚴(yán)格按發(fā)文范圍發(fā)送,發(fā)文范圍的審批仍按集團(tuán)公司公文管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6.4所有oa系統(tǒng)應(yīng)保管好用戶密碼口令,不得隨意泄漏給無關(guān)人員。
7.1集團(tuán)辦公室應(yīng)對公司成立以來的文件進(jìn)行清理,剔除密級和失效文件外,將所有的實(shí)用文件在oa系統(tǒng)上發(fā)布,供用戶學(xué)習(xí)、使用。
7.2集團(tuán)辦公室對oa系統(tǒng)上電子公文每年整理一次,刻錄成光盤,存入集團(tuán)檔案室。
8.1本規(guī)定自20xx年1月1日起試行,原有關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。
8.2在試運(yùn)行期間,公司除利用oa系統(tǒng)處理文件發(fā)送、信息溝通外,還將逐步推行自動化辦公流程,以期實(shí)現(xiàn)真正意義上的無紙辦公,加快公司的管理科學(xué)化和現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。
8.3集團(tuán)各部門、各控參股企業(yè)、各銷售公司對在試行中遇到的問題和意見、建議,請及時(shí)向集團(tuán)辦公室反映,以便對本規(guī)定進(jìn)行修改。
辦公自動化oa方案篇十七
計(jì)算機(jī)的誕生和發(fā)展促進(jìn)了人類社會的進(jìn)步和繁榮,作為信息科學(xué)的載體和核心,計(jì)算機(jī)科學(xué)在知識時(shí)代扮了重要的角色。以下是小編整理的oa辦公自動化系統(tǒng)類型介紹,希望大家認(rèn)真閱讀!
事務(wù)型oa系統(tǒng)是處理辦公部門中大量的事務(wù)性工作,這種工作量大,重復(fù)性高。使用辦公自動化系統(tǒng)來處理可以使辦公人員從這些工作中解脫出來。事務(wù)型為基礎(chǔ)層,包括文字處理、個(gè)人日程管理、行文管理、郵件處理、人事管理、資源管理,以及其他有關(guān)機(jī)關(guān)行政事務(wù)處理等等。
管理型oa系統(tǒng)就是對信息的流通進(jìn)行控制和管理,做好對信息的收集、加工、傳遞、交流、存取、分析、判斷和反饋,從而使信息資源的利用獲得良好的效益。管理型為中間層,它包含事務(wù)型,管理型系統(tǒng)是支持各種辦公事務(wù)處理活動的辦公系統(tǒng)與支持管理控制活動的管理信息系統(tǒng)相結(jié)合的`辦公系統(tǒng)。
決策型oa系統(tǒng)是指辦公自動化系統(tǒng)要有決策或輔助決策功能,在對大量信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)之上分析制定出各種優(yōu)化解決方案提供給決策者。決策型為最高層,它以事務(wù)型和管理型辦公系統(tǒng)的大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),同時(shí)又以其自有的決策模型為支持,決策層辦公系統(tǒng)是上述系統(tǒng)的再結(jié)合,具有決策或輔助決策功能的最高級系統(tǒng)。
建立內(nèi)部的通信平臺。
建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng),使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
建立信息發(fā)布的平臺。
在單位內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場所,例如電子公告、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播,使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
實(shí)現(xiàn)工作流程的自動化。
變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式,企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報(bào)表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式,提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去,等候?qū)徟?、簽字、蓋章,而是利用快速而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段,發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作,減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié)。
實(shí)現(xiàn)文檔管理的自動化。
輔助辦公。
它牽涉的內(nèi)容比較多,像會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘J聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公,實(shí)現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。
實(shí)現(xiàn)分布式辦公。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式,擴(kuò)大了辦公區(qū)域,可在家中、城市各地甚至世界各個(gè)角落通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時(shí)辦公,大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
建立信息集成平臺。
節(jié)省企業(yè)的辦公費(fèi)用支出。
將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^程電子化,尤其是長途電話、傳真、復(fù)印、打印和辦公用紙費(fèi)用,真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
搭建知識管理平臺。
系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能,改進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理,增強(qiáng)管理層對組織的控制力,及時(shí)有效監(jiān)控各部門、各個(gè)人員的工作進(jìn)度情況;實(shí)時(shí)、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,從而減少差錯(cuò)、防止低效辦公。
極大的提高了工作效率
oa辦公系統(tǒng)能極大的提高工作。不用拿著各種文件、申請到處跑來跑去中,不用拿著文件等著領(lǐng)導(dǎo)審批,因?yàn)檫@些都可以在隨網(wǎng)上、手機(jī)上進(jìn)行,大大的減少了辦公成功,極大的提高了工作效率。
節(jié)省成本,提高企業(yè)競爭力
通過oa平臺來辦公,大大減少了辦公程序和辦公時(shí)間,同時(shí)還節(jié)省了紙張、筆等辦公用品,所以為企業(yè)節(jié)省了時(shí)間成本和金錢成本。另一方面,oa辦公平臺方使員工與上級溝通更方便,信息反饋更順暢,為發(fā)揮員工智慧和積極性提供了舞臺。所有的這都可以提高企業(yè)的競爭力。
辦公自動化oa方案篇一
辦公自動化(office automation,簡稱oa)是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義,凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù),都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。在行政機(jī)關(guān)中,大多把辦公自動化叫做電子政務(wù),企業(yè)單位就都叫oa,即辦公自動化。
通過實(shí)現(xiàn)辦公自動化,或者說實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公,可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu),調(diào)整管理體制,在提高效率的基礎(chǔ)上,增加協(xié)同辦公能力,強(qiáng)化決策的一致性,最后實(shí)現(xiàn)提高決策效能的目的。
計(jì)算機(jī)的誕生和發(fā)展促進(jìn)了人類社會的進(jìn)步和繁榮,作為信息科學(xué)的載體和核心,
計(jì)算機(jī)的誕生和發(fā)展促進(jìn)了人類社會的進(jìn)步和繁榮,作為信息科學(xué)的載體和核心,計(jì)算機(jī)科學(xué)在知識時(shí)代扮了重要的角色。在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作中,是采用internet/intranet技術(shù),基于工作流的概念,以計(jì)算機(jī)為中心,采用一系列現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù),廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲和使用信息,使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作;改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式,為科學(xué)管理和決策服務(wù),從而達(dá)到提高行政效率的目的。一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動化的程度也是衡量其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標(biāo)準(zhǔn)。中國專家在第一次全國辦公自動化規(guī)劃討論會上提出辦公自動化的定義為:利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),使部分辦公業(yè)務(wù)活動物化于人以外的.各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備中,由人與技術(shù)設(shè)備構(gòu)成服務(wù)于某種辦公業(yè)務(wù)目的的人一機(jī)信息處理系統(tǒng)。
企業(yè)的核心管控環(huán)節(jié)包括各項(xiàng)事務(wù)都存在一個(gè)事前規(guī)劃預(yù)測、事中執(zhí)行監(jiān)控、事后分析優(yōu)化的循環(huán)體系,都要有一個(gè)目標(biāo)制定、分解執(zhí)行落地、執(zhí)行中資源協(xié)助、執(zhí)行后分析優(yōu)化的過程,不管是流程管理、知識管理還是目標(biāo)績效、計(jì)劃任務(wù)管理。當(dāng)我們把目光聚焦到執(zhí)行者身上,就很輕易地得出以人為中心的協(xié)同運(yùn)營導(dǎo)航平臺的原型:這個(gè)平臺需要能夠明確地傳達(dá)他的工作體系是怎樣的、目標(biāo)是什么、執(zhí)行落地的步驟該怎么操作、執(zhí)行過程中所需要的資源應(yīng)該從哪里獲取,以及執(zhí)行的過程可以怎樣來優(yōu)化等等,而這個(gè)執(zhí)行的過程支撐著企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)的落地和效果。因此,以人為中心是協(xié)同的精髓之所在。
oa軟件的核心應(yīng)用是:流程審批、協(xié)同工作、公文管理(國企和政府機(jī)關(guān))、溝通工具、文檔管理、信息中心、電子論壇、計(jì)劃管理、項(xiàng)目管理、任務(wù)管理、會議管理、關(guān)聯(lián)人員、系統(tǒng)集成、門戶定制、通訊錄、工作便簽、問卷調(diào)查、常用工具(計(jì)算器、萬年歷等)。
oa管理平臺基于“框架+應(yīng)用組件+功能定制平臺”的架構(gòu)模型,主體部分由30多個(gè)子系統(tǒng)組成,包括信息門戶、協(xié)同工作、工作流程、表單中心、公文流轉(zhuǎn)、公共信息、論壇管理、問卷調(diào)查、計(jì)劃管理、會務(wù)管理、任務(wù)管理、關(guān)聯(lián)項(xiàng)目、關(guān)聯(lián)人員、文檔管理、外部郵件、在線考試、車輛管理、物品管理、設(shè)備管理、常用工具、辦理中心、在線消息、督辦系統(tǒng)、短信平臺、常用工具、人事管理、功能定制平臺、集成平臺、系統(tǒng)管理等,近萬個(gè)功能點(diǎn)。
辦公自動化oa方案篇二
1、建立內(nèi)部的通信平臺。建立單位內(nèi)部的郵件、短信、手機(jī)短信等系統(tǒng),使單位內(nèi)部通信和交流快捷通暢。
2、建立信息發(fā)布的平臺:在單位內(nèi)部建立有效的信息發(fā)布平臺,例如通知公告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的'規(guī)章制度、新聞簡報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在單位內(nèi)部員工之間有效的傳播。
3、協(xié)同工作流管理:變革單位傳統(tǒng)辦公模式,單位的公文管理、合同管理、會議管理、采購管理、審批管理等各種事務(wù)、業(yè)務(wù)性流程均通過電子化方式流轉(zhuǎn),完成后可進(jìn)行查詢、匯總、報(bào)表、分析、歸檔。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去,等候?qū)徟?、簽字、蓋章,而是利用快速而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段,發(fā)揮協(xié)同工作流的功能實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)各部門的工作流轉(zhuǎn),減少中間環(huán)節(jié),提高辦公效率,規(guī)范內(nèi)部管理。
4、文檔管理的自動化:可使各類文件、知識、信息等文檔能按權(quán)限保存、共享和使用,并方便檢索。實(shí)現(xiàn)文檔管理自動化后,如新進(jìn)員工,只要給他一個(gè)身份帳號,他進(jìn)入系統(tǒng)就可以在權(quán)限范圍內(nèi)看到積累下來規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等,這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
5、輔助辦公:如會議管理、車輛管理、辦公用品、圖書管理、固定資產(chǎn)等,涵蓋了日常辦公的各個(gè)方面。
6、實(shí)現(xiàn)分布式辦公:變革了傳統(tǒng)的集中辦公模式,擴(kuò)大了辦公區(qū)域,通過網(wǎng)絡(luò)可實(shí)現(xiàn)全球聯(lián)網(wǎng)移動辦公。
7、建立信息集成平臺:現(xiàn)代企業(yè)中已存在的mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等存儲著經(jīng)營管理業(yè)務(wù)重要數(shù)據(jù),對企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作起著關(guān)鍵性作用,但它們都是相對獨(dú)立的、靜態(tài)的,智能網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能,能把企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成進(jìn)去,實(shí)現(xiàn)資源整合,提高企業(yè)整體反應(yīng)速度。
8、節(jié)省辦公費(fèi)用支出:節(jié)省紙張、通信、打印、復(fù)印、傳真等費(fèi)用,減少人力資源浪費(fèi),全面降低辦公成本,真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
9、搭建知識管理平臺:系統(tǒng)性利用單位積累的信息資源、專家技能,改進(jìn)創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì),充分激活單位的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等投資資源。
10、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力:強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理,增強(qiáng)管理層對組織的控制力,及時(shí)有效監(jiān)控各部門、人員的工作進(jìn)度情況;實(shí)時(shí)、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,減少差錯(cuò)、防止低效辦公。
辦公自動化oa方案篇三
在手工辦公的情況下文檔的檢索存在非常大的難度。oa辦公自動化系統(tǒng)使各種文檔實(shí)現(xiàn)電子化,通過電子文件柜的形式實(shí)現(xiàn)文檔的保管,按權(quán)限進(jìn)行使用和共享。企業(yè)實(shí)現(xiàn)oa辦公自動化系統(tǒng)以后,比如說,某個(gè)單位來了一個(gè)新員工,只要管理員給他注冊一個(gè)身份文件,一個(gè)口令,他自己上網(wǎng)就能看到符合她身份權(quán)限范圍內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部積累下來的各種知識,這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
協(xié)同辦公。
oa系統(tǒng)是支持多分支機(jī)構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動辦公的。如今來講,地域分布越來越廣,移動辦公和協(xié)同辦公成為很迫切的一種需求,如果你將文件保存在網(wǎng)盤或同步盤中,你就能隨時(shí)隨地查看文件,使相關(guān)的人員能夠有效地獲得整體的信息,提高整體的反應(yīng)速度和決策能力。
辦公自動化oa方案篇四
oa強(qiáng)調(diào)辦公的便捷方便,提高效率,下面小編為您介紹oa辦公自動化系統(tǒng)原則,希望大家喜歡!
系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)能有效的實(shí)現(xiàn)后臺一體化管理,前端滿足用戶個(gè)性化需求,系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化程度高。
軟件采用的技術(shù),將在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)保證技術(shù)的發(fā)展能力,應(yīng)具有良好便捷的升級能力,選用的硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品、應(yīng)用軟件均具有先進(jìn)性及成熟的技術(shù)與產(chǎn)品。
遵循統(tǒng)一的國家規(guī)范公文格式和交換接口標(biāo)準(zhǔn)。
系統(tǒng)提供對各類事務(wù)處理的高效性。使對大容量數(shù)據(jù)的查詢和更新等操作也在較短的時(shí)間內(nèi)迅速完成。對于大數(shù)據(jù)量的處理,也能高效地完成。
采用最成熟和應(yīng)用最廣泛的技術(shù)平臺,支持身份認(rèn)證技術(shù)、安全加密技術(shù);數(shù)據(jù)在傳輸過程和數(shù)據(jù)庫中采用高加密技術(shù),保證數(shù)據(jù)的安全性。分不同的角色控制信息數(shù)據(jù),采用橫向和縱向結(jié)合的矩陣權(quán)限控制模式,保證企業(yè)的各種信息安全。
由于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展十分迅速,應(yīng)用環(huán)境,系統(tǒng)硬件及系統(tǒng)軟件都會不可避免將被更新,系統(tǒng)的可擴(kuò)充性及版本的兼容性,直接影響著應(yīng)用系統(tǒng)和用戶需求的發(fā)展和功能的提升。因此,oa系統(tǒng)十分重視擴(kuò)展性,能很容易地適應(yīng)調(diào)整,擴(kuò)充和刪減;另一方面,它還具有與其它系統(tǒng)的接口能力,利用各系統(tǒng)功能之長,進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。
在日常工作中,不可避免地需要進(jìn)行機(jī)構(gòu)及人員的調(diào)整,oa系統(tǒng)能提供充分的變更與擴(kuò)展能力,適用機(jī)構(gòu)及人員的調(diào)整。oa系統(tǒng)還具有圖形化工作流定義工具,系統(tǒng)管理員可在瀏覽器環(huán)境下任意調(diào)整或定義工作流程。系統(tǒng)具有靈活的信息發(fā)布系統(tǒng),用戶可根據(jù)需要定制發(fā)布需要的新聞、通知。
系統(tǒng)的設(shè)計(jì)尤其重視用戶界面的友好性。簡潔大方、功能齊備、美觀實(shí)用、提示準(zhǔn)確。
oa辦公系統(tǒng)的`開發(fā)設(shè)計(jì)應(yīng)該支持應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫等多重負(fù)載均衡能力,支持附件服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分離技術(shù),從而支持?jǐn)?shù)萬用戶同時(shí)在線和同時(shí)操作的能力,不會因?yàn)橛脩魯?shù)的增長或者信息量的增長,而導(dǎo)致系統(tǒng)響應(yīng)能力下降。
如何分辨oa辦公系統(tǒng)的優(yōu)劣?設(shè)計(jì)原則是一個(gè)重要的評判標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)原則能讓oa辦公系統(tǒng)脫穎而出,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體的高性能、高可用、可擴(kuò)展,發(fā)揮出更強(qiáng)的協(xié)同辦公能力。而oa辦公系統(tǒng)設(shè)計(jì)的九大原則,基本上包括了oa辦公系統(tǒng)的性能指標(biāo),給項(xiàng)目開發(fā)和用戶選型提供了有益的借鑒,對于中國oa辦公系統(tǒng)的整體水平也能起到提升作用。
辦公自動化oa方案篇五
oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)中的運(yùn)用越來越普遍,任何可以影響項(xiàng)目實(shí)施成敗的因素,都要得到重視。只有做好了每一個(gè)環(huán)節(jié),才能讓oa辦公系統(tǒng)成功,才能為企業(yè)產(chǎn)生更大的效益。下面就來簡要的分析一下:
oa用戶需求配合廠商完成系統(tǒng)實(shí)施工作,這一過程中用戶既擔(dān)任學(xué)生的角色,又要記住自己才是系統(tǒng)的主人。導(dǎo)師終將離場,以后是學(xué)生的天下。
首先、學(xué)生角色。
參與到項(xiàng)目的建設(shè)中。不過作為項(xiàng)目組成員,在擁有權(quán)力的同時(shí)也擔(dān)負(fù)者責(zé)任,要對項(xiàng)目大力支持,同時(shí)能夠承受一定工作壓力,否則,內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)成本就會抵消一部分項(xiàng)目的成功概率。
其次,主人角色
除學(xué)習(xí)外,用戶更是oa系統(tǒng)的主人,必要時(shí)可以建立獎懲制度。對于oa辦公系統(tǒng),部分員工也能會有不同程度的抵觸心理,所以企業(yè)一方面可以通過培訓(xùn)、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒,另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推進(jìn)實(shí)施。如可以采用分享一條知識獎勵一定金額的方式,帶動一部分人分享知識的'積極性。
如今的oa項(xiàng)目已經(jīng)不是過去的保姆式模式,oa辦公系統(tǒng)廠商好似害怕用戶偷師學(xué)藝,或者由于產(chǎn)品易用性較差無法達(dá)到用戶親手設(shè)置的目的。如今,oa辦公系統(tǒng)廠商在項(xiàng)目中更像是導(dǎo)師,以客戶為主導(dǎo),全局把握整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展,供應(yīng)商更多的是在技術(shù)上協(xié)助、培訓(xùn)和指導(dǎo),確保知識的傳遞。
在這種方式下,用戶是自己單位業(yè)務(wù)的專家,由用戶提出基礎(chǔ)管理問題、梳理業(yè)務(wù)流程方案,甚至是各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和調(diào)研、需求的深化,各種運(yùn)行管理制度和項(xiàng)目激勵制度,也往往是用戶結(jié)合自己的管理風(fēng)格自行制定,而實(shí)施顧問更多是以教練的角色,給出方法、工具、技術(shù)上的培訓(xùn)、指導(dǎo)、關(guān)鍵問題的答疑和輔助。
oa辦公系統(tǒng)廠商這種實(shí)施顧問角色的轉(zhuǎn)變,可以很好有效的實(shí)現(xiàn)知識和能力的傳遞,后續(xù)客戶完全可以建立自己調(diào)整、變更和管理oa辦公系統(tǒng)的能力,從而使得系統(tǒng)具備了活性,項(xiàng)目驗(yàn)收后,系統(tǒng)可以持續(xù)的深化應(yīng)用下去,從而延長了項(xiàng)目的生命周期,與用戶建立起長久的更有價(jià)值的關(guān)系。
辦公自動化oa方案篇六
辦公自動化系統(tǒng)是利用技術(shù)的手段提高辦公的效率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)辦公自動化處理的系統(tǒng)。它采用internet/intranet技術(shù),基于工作流的概念,使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,下面是百分網(wǎng)小編分享的一些相關(guān)資料,供大家參考。
oa的核心即為ezoffice(easy office),強(qiáng)調(diào)的就是辦公的便捷方便,提高效率,所以,作為辦公軟件,就應(yīng)具備三大特性:易用性、健壯性、開放性。
管理落地必須面向全員,所以,軟件也必須能夠被全員所接受,被全員所喜愛。如果易用性不強(qiáng),這個(gè)前提就不存在了,制度落地就只能是空談。而任何軟件都是需要培訓(xùn)的,不過上網(wǎng)卻幾乎人人都會。所以,就支撐制度落地的軟件而言,走網(wǎng)頁風(fēng)格可能是個(gè)最佳選擇。
管理“落地”必須面向全員,所以支撐“落地”的軟件也必須能保證全員應(yīng)用的穩(wěn)定性,尤其是針對集團(tuán)型企業(yè),軟件必須具備超大用戶、高并發(fā)應(yīng)用的穩(wěn)定性,否則,一旦出問題,哪怕是小問題,都可能影響到現(xiàn)實(shí)的集團(tuán)業(yè)務(wù),從而造成不可估量的損失。
堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)風(fēng)格是最大限度提升軟件健壯性的一種有效手段,因?yàn)檫@樣一來,決定應(yīng)用并發(fā)數(shù)的并不是軟件平臺本身,而是硬件和網(wǎng)絡(luò)速度;也就是說,從理論上講,類似的軟件平臺沒有嚴(yán)格的并發(fā)數(shù)限制。
管理“落地”在現(xiàn)實(shí)管理中滲透到管理的各個(gè)方面,而沒有哪一套軟件能夠獨(dú)立的完成所有方面的管理需求,所以,支撐制度“落地”的軟件必須具備全面而廣泛的整合性,能夠從其它軟件系統(tǒng)中自動獲取相關(guān)信息,并完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。 從技術(shù)上看,采用整合性強(qiáng)的技術(shù)架構(gòu)(j2ee)作為底層設(shè)計(jì)對軟件的整合性會有決定性的幫助。如此,軟件就能預(yù)留大量接口,為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術(shù)保障。同時(shí),現(xiàn)實(shí)的整合經(jīng)驗(yàn)也必不可少,因?yàn)檎蠎?yīng)用不光涉及到技術(shù)層面,還包括對管理現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的理解、整合實(shí)務(wù)技巧、整合項(xiàng)目把控等等實(shí)際操作技能要求。
企業(yè),尤其是集團(tuán)型企業(yè),從制度落地的現(xiàn)實(shí)需求來看,一方面必須有統(tǒng)一的信息平臺,另一方面,又必須給各個(gè)子公司部門相對獨(dú)立的信息空間。所以,軟件不僅要實(shí)現(xiàn)“用戶、角色和權(quán)限”上的三維管控,還必須同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨(dú)立的和諧統(tǒng)一,也就是必須實(shí)現(xiàn)“用戶、角色、權(quán)限+數(shù)據(jù)”的四維管控,具備全面的門戶功能。
實(shí)用性——軟件功能必須與管理實(shí)務(wù)緊密結(jié)合,否則藥不對癥,反而可能有負(fù)作用。而且,還必須能適應(yīng)企業(yè)管理發(fā)展的要求。
現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)一方面需要軟件盡最大可能的滿足現(xiàn)有需求,另一方面,管理本身也是個(gè)不斷發(fā)展的過程,所以,企業(yè)又需要軟件能夠滿足發(fā)展的需求。面對這個(gè)現(xiàn)實(shí)與發(fā)展間的矛盾,業(yè)界常見的有三種解決模式,項(xiàng)目化、產(chǎn)品化和平臺化。
辦公自動化oa方案篇七
首先,oa辦公自動化系統(tǒng)規(guī)范了企業(yè)管理,提高了員工的工作效率。通過oa軟件中的工作流系統(tǒng),各種文件、申請、單據(jù)的審批、簽字、蓋章等工作都可在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,節(jié)省了大量的寶貴時(shí)間,同時(shí)由于系統(tǒng)設(shè)定的工作流程是可以變更的,可以隨時(shí)根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況來設(shè)計(jì)出個(gè)性化的流程,一些彈性較大的工作也可以井然有序的進(jìn)行。
其次,oa辦公自動化系統(tǒng)節(jié)省了大量的企業(yè)運(yùn)營成本。oa辦公自動化系統(tǒng)最主要特色之一就是無紙化辦公,無紙化辦公幫助企業(yè)降低了辦公耗材成本;工作審批流程的規(guī)范可為員工節(jié)省大量工作時(shí)間,節(jié)省了人力成本;完善的信息交流渠道可以大幅降低電話費(fèi)及差旅費(fèi)用。
第三,oa辦公自動化系統(tǒng)消除信息孤島、資源孤島。oa辦公自動化系統(tǒng)的協(xié)同性可以徹底消除由于企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨(dú)立、數(shù)據(jù)不一致,信息共享程度不高、管理分散、管理維護(hù)工作量大等因素形成的一個(gè)個(gè)“信息孤島”、“資源孤島”,達(dá)到資源的有效共享。
第四,oa辦公自動化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)知識傳播。實(shí)現(xiàn)企業(yè)對其最重要資產(chǎn)d知識的高效管理、積累沉淀、傳播、應(yīng)用,完全擺脫人員流動造成的知識的流失。
第五,oa辦公自動化系統(tǒng)打破了時(shí)間與空間的束縛。全面支持移動辦公,各級領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠跨越時(shí)空障礙,使用聯(lián)網(wǎng)的平板電腦或智能手機(jī),隨時(shí)隨地?zé)o縫協(xié)同、輕松辦公。
第六,oa辦公自動化系統(tǒng)提供全程跟蹤和管控。全面記錄業(yè)務(wù)處理的全過程,誰、何時(shí)、做過何種操作,瀏覽和跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顟B(tài),根據(jù)需要進(jìn)行監(jiān)督和預(yù)警,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制。
第七,oa辦公自動化系統(tǒng)提高企業(yè)競爭力、凝聚力。員工與上級溝通很方便,信息反饋暢通,為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺,從而有效的增強(qiáng)了企事業(yè)的凝聚力與核心競爭力。
辦公自動化oa方案篇八
為保證單位在使用先進(jìn)的信息化管理手段帶來的優(yōu)勢,同時(shí)保證信息系統(tǒng)內(nèi)的信息的安全性、可靠性,華工安鼎信息技術(shù)有限責(zé)任公司結(jié)合眾多現(xiàn)有oa系統(tǒng)的功能、特點(diǎn),抽取組織辦公共性,融合知識管理、協(xié)同商務(wù)等多種先進(jìn)管理理念,充分考慮單位使用要求,以密級標(biāo)識為核心技術(shù),構(gòu)建的一套基于密級標(biāo)識的oa系統(tǒng)。旨在幫助軍工單位構(gòu)建一個(gè)完善的信息管理平臺。
密級標(biāo)識:
結(jié)合文件透明加密技術(shù)、信息隱藏技術(shù),實(shí)現(xiàn)對電子文檔的密級標(biāo)識,達(dá)到為電子文檔標(biāo)識密級的目的。通過密級標(biāo)識生成,為電子文檔添加密級標(biāo)識。實(shí)現(xiàn)電子文檔的密級識別,為電子文檔的訪問控制提供技術(shù)支持。身份鑒別:通過將用戶信息和密級關(guān)聯(lián),確定用戶的密級信息。
身份鑒別:
通過將用戶信息和密級關(guān)聯(lián),確定用戶的密級信息。
基于密級標(biāo)識的訪問控制:
在用戶訪問電子文檔時(shí),通過檢查當(dāng)前用戶和當(dāng)前使用的計(jì)算機(jī)的密級等級與電子文檔的密級等級,以及電子文檔被授權(quán)的用戶信息,實(shí)現(xiàn)對電子文檔的自動訪問控制,杜絕信息從高密級流向低密級。
安全審計(jì)管理:安全審計(jì)是一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)必須支持的功能特性,審計(jì)是記錄用戶使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行活動的過程,它是提高安全性的重要工具。系統(tǒng)事件的記錄能夠更迅速和系統(tǒng)的識別問題,并且它是后面階段事故處理的重要依據(jù),為網(wǎng)絡(luò)犯罪行為及泄密行為提供取證基礎(chǔ)。同時(shí),審計(jì)信息對于確定問題和提高、改善入侵檢測系統(tǒng)起著重要的作用。過審計(jì)日志,可以查看用戶身份認(rèn)證情況、文檔訪問記錄、文檔管理記錄等內(nèi)容。從文檔創(chuàng)建到銷毀;從文檔起草、審批、定密、變更、解密、脫殼全方位、立體化的記錄信息日志。
基于密級標(biāo)識的信息綜合管理平臺采用雙層日志審計(jì):
對文檔從起草、審批、定密、解密、脫殼等關(guān)鍵操作和行為軌跡記錄到文件本身;并將上述審計(jì)記錄通過系統(tǒng)內(nèi)的統(tǒng)一接口發(fā)送、記錄到該平臺進(jìn)行集中管控。即使文件脫離該平臺,也可及時(shí)方便的追蹤歷史軌跡,追究責(zé)任人。
文檔集中分類管理通過文檔集中分類管理,將文檔按照密級分類存儲在文檔服務(wù)器上,實(shí)現(xiàn)對電子文檔的統(tǒng)一管理。對文檔操作時(shí),從文檔服務(wù)器同步下載到本地;對文檔進(jìn)行處理后同步上傳到文檔服務(wù)器。
特色描述。
總結(jié)本方案,具有如下特點(diǎn):
密級標(biāo)識自主研發(fā)的密級標(biāo)識核心技術(shù)。
a.采用目前先進(jìn)的信息隱藏技術(shù),實(shí)現(xiàn)了密級標(biāo)志技術(shù)的突破和系統(tǒng)運(yùn)用。
b.標(biāo)密的密級文檔密級標(biāo)志與文檔主體采用專用的混淆算法進(jìn)行混淆,保障了密級標(biāo)志與文檔主體不可分離及不可篡改,保障了文檔的完整性和抗抵賴性。
信息集中存儲實(shí)現(xiàn)密級文檔統(tǒng)一分類管理,杜絕密級文檔被惡意復(fù)制竊取情況發(fā)生,同時(shí)集中對密級文件進(jìn)行管控,方便對密級文檔的控制和保護(hù)。
高效、先進(jìn)的協(xié)同辦公通過系統(tǒng)內(nèi)規(guī)范的工作模式,進(jìn)行協(xié)同辦公,大大提高辦公效率。滿足信息化辦公需求。
實(shí)施效果。
通過部署oa系統(tǒng),單位可通過信息化辦公,提高企業(yè)管理水平和辦公效率,降低單位管理運(yùn)維成本。以前繁雜的協(xié)同辦公,可通過系統(tǒng)內(nèi)流程化辦公模式,規(guī)范并高效的完成。
另一方面,滿足規(guī)定的密級標(biāo)識技術(shù),為oa系統(tǒng)內(nèi)的信息進(jìn)行標(biāo)密,從文檔創(chuàng)建之初到銷毀,全程保護(hù)和審計(jì)。保證信息系統(tǒng)內(nèi)信息的安全。
辦公自動化oa方案篇九
說到oa辦公系統(tǒng),最開始是基本的審批,以及一些檔案管理,公文流轉(zhuǎn),始于政府,也一直被認(rèn)為扮演著秘書的角色,企業(yè)依靠他用于基本的日常行政事務(wù)的處理,很難在其他點(diǎn)上打開一片新天地而今天,隨著協(xié)同軟件理論和技術(shù)的日趨成熟,協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)產(chǎn)生。它源自傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng),但又完全擺脫了原有的局限,并凸現(xiàn)出其不同與傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的應(yīng)用和更高層面的價(jià)值。
在闡述傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)和協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)的區(qū)別之前,讓我們來回顧一下 oa辦公系統(tǒng)的發(fā)展歷程及其相應(yīng)的特點(diǎn)。
第一代 oa辦公系統(tǒng)起源于政府公文和檔案管理的需求,它實(shí)施了企業(yè)部分工作流程的自動化和文檔的電子化管理。它的特點(diǎn)是以公文處理、檔案管理為核心,辦公其實(shí)就是辦文,并形成了以后 oa辦公系統(tǒng)的基本體系。此時(shí) oa辦公系統(tǒng)的架設(shè)也多在 c/s 下,無法很好的支持遠(yuǎn)程辦公和移動辦公。
第二代 oa辦公系統(tǒng)是從 90 年代中期開始,隨著互聯(lián)網(wǎng)( internet )的興起與發(fā)展而產(chǎn)生的。以 internet 為基礎(chǔ),第二代 oa辦公系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了 b/s 架構(gòu),并很好的支持了移動辦公的需求,企業(yè)資源不再受到通訊技術(shù)的限制。同時(shí), oa辦公系統(tǒng)系統(tǒng)也加入了更多的功能,如 bbs 、新聞發(fā)布、日程安排、人事信息等,但從本質(zhì)上來說第二代 oa辦公系統(tǒng)依然以公文和檔案管理為核心內(nèi)容。
90 年代末期開始,隨著市場環(huán)境的變化和協(xié)同管理( collaboration )的興起, oa辦公系統(tǒng)的指導(dǎo)思想開始發(fā)生轉(zhuǎn)變,更多的強(qiáng)調(diào)跨地域、跨部門之間的協(xié)同, oa辦公系統(tǒng)中也加入了新的協(xié)作工具,如即時(shí)通訊、項(xiàng)目管理、網(wǎng)絡(luò)會議、文檔共享等等,第三代 oa辦公系統(tǒng)出現(xiàn)了。但此時(shí)的 oa辦公系統(tǒng)還是沒有完全突破傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的局限,實(shí)現(xiàn)的協(xié)作也僅是局部的、淺層次的;更多的企業(yè)資源依然處于割裂和難以管理的狀態(tài)。
縱觀 oa辦公系統(tǒng)的發(fā)展歷程,我們發(fā)現(xiàn),辦公自動化很多時(shí)候作的工作不過是將手工進(jìn)行的事務(wù)搬到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上,并利用了計(jì)算機(jī)技術(shù)的一些先進(jìn)特點(diǎn),而其本身卻沒有增加多少先進(jìn)的管理理念和方法。另外,起源于政府的公文和檔案管理的 oa辦公系統(tǒng)也一直很難擺脫最初的定義模式,除了將企業(yè)的一些文檔、信息進(jìn)行了電子化,并在工作流管理上有所增強(qiáng)外,并未給企業(yè)帶來更多的價(jià)值。同時(shí),盡管第三代 oa辦公系統(tǒng)開始加入新的理念如 " 協(xié)同 " ,但從根本上來說,它只是利用了一些簡單的協(xié)作工具,從企業(yè)管理的整體角度來看,它離真正的 " 協(xié)同 " 還有相當(dāng)?shù)木嚯x。
第一類 oa辦公系統(tǒng):沿襲傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng),簡單和低價(jià)
開發(fā)和銷售這種產(chǎn)品的企業(yè)很多,也有一定的客戶群。這類產(chǎn)品價(jià)格和開發(fā)成本都比較低,它的功能主要是以傳統(tǒng)的收發(fā)文管理,檔案管理為主。并加入了一些輔助功能如, bbs 、公告板、名片夾、日程安排、報(bào)告管理、圖書管理、車輛管理、公司大事記等小功能。這些功能比較簡單且相對獨(dú)立,其中包含的各種信息依然以 " 孤立 " 和 " 靜態(tài) " 的形式存在。總體上來說,這類 oa辦公系統(tǒng)只能幫助企業(yè)邁入 " 辦公自動化 " 的初級階段,對希望利用 oa辦公系統(tǒng)提高管理水平的企業(yè)來說并沒有多大實(shí)質(zhì)性的幫助。
第二類 oa辦公系統(tǒng):實(shí)現(xiàn)了部分的協(xié)作,有一定靈活性
第二類 oa辦公系統(tǒng)相對來說是比較先進(jìn)的 oa辦公系統(tǒng),它開始納入一定的協(xié)同管理思想,在功能上也進(jìn)行了相當(dāng)?shù)母倪M(jìn),除了對工作流程的功能進(jìn)行了加強(qiáng)之外,還利用各種協(xié)作工具實(shí)現(xiàn)人與人之間、部門與部門之間的協(xié)同, oa辦公系統(tǒng)的架構(gòu)也比較靈活,然而它各方面的功能還是相對獨(dú)立的,尤其是與企業(yè)的業(yè)務(wù)還是沒有實(shí)現(xiàn)更深層次的對接,其 " 辦公 " 涵義的廣度和深度也沒有達(dá)到一個(gè)更高的層面。 面對辦公自動化的現(xiàn)狀,我們會問:辦公自動化到底應(yīng)該為企業(yè)帶來什么應(yīng)用價(jià)值?它將何去何從?實(shí)際上,這是兩個(gè)相關(guān)的問題,解決方法的獲得必須要有更高的高度,更寬闊的視野來看待辦公自動化的涵義。我們需要的是重新審視企業(yè)的管理和信息化需求,從而挖掘 oa辦公系統(tǒng)新的應(yīng)用價(jià)值。
讓我們先來看一下現(xiàn)實(shí)情況中的企業(yè)辦公情況。辦公,這里也可以理解為 " 日常的工作 " 。這個(gè)日常工作的涵義是很廣泛的。從人員應(yīng)用的角度來看,企業(yè)管理者希望隨時(shí)了解整個(gè)公司的運(yùn)作情況,與各部門保持經(jīng)常性的溝通和交流,從人力資源、財(cái)務(wù)等方面監(jiān)控企業(yè)的整體情況并支持決策,因此他關(guān)注 " 監(jiān)控和決策 " ;部門領(lǐng)導(dǎo)希望方便的分配工作任務(wù),查看下屬的工作進(jìn)展情況,對其做出相應(yīng)的指導(dǎo),對業(yè)績進(jìn)行評價(jià),并與上下級和其他部門建立緊密的聯(lián)系,因此他關(guān) ?quot; 管理和協(xié)調(diào) " ;普通員工希望可以查看自己的工作計(jì)劃和進(jìn)度,很方便的利用各種管理工具,例如文檔管理、知識庫、客戶管理、項(xiàng)目管理等完成自己的工作任務(wù),因此他關(guān)注 " 高效和協(xié)作 " 。而從應(yīng)用內(nèi)容的角度來看,日常工作事實(shí)上涵蓋了對知識、文檔、人員、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目等方面的管理,并且每個(gè)管理的環(huán)節(jié)都關(guān)聯(lián)緊密,相互作用。因此在現(xiàn)實(shí)情況中辦公的涵義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們既定的范圍,傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)只是從一個(gè)狹義和片面的角度去實(shí)現(xiàn)了 " 辦公自動化 " 。因此 oa辦公系統(tǒng)應(yīng)該從更廣闊的角度來考慮 " 辦公 " 的涵義,并與企業(yè)的需求進(jìn)行緊密的結(jié)合。
再來看一下企業(yè)當(dāng)前的信息化現(xiàn)狀。我們發(fā)現(xiàn),過去的很多應(yīng)用系統(tǒng)都是相互割裂的,它們往往關(guān)注單個(gè)或局部資源的管理,相互之間很少能夠緊密協(xié)調(diào)起來, " 信息孤島 " 、 " 應(yīng)用孤島 " 和 " 資源孤島 " 三大難題不可避免的存在。企業(yè)常常面臨溝通不暢,信息無法及時(shí)獲得,管理效率低下,資源和資源之間各自為政,難以統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)的現(xiàn)狀。尤其是當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程日益復(fù)雜,業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)與交叉頻繁;人與人,部門與部門,企業(yè)與企業(yè)的溝通和協(xié)作愈發(fā)凸現(xiàn)重要性的時(shí)候,企業(yè)更需要打破各種溝通和管理的屏障,實(shí)現(xiàn)對管理和運(yùn)營各環(huán)節(jié)的掌控、調(diào)配和協(xié)作。而傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)由于其應(yīng)用的局限性難以滿足企業(yè) " 協(xié)同管理 " 的需求。因此協(xié)同理念和協(xié)同應(yīng)用應(yīng)該更多的被納入 oa辦公系統(tǒng)中,使其可以對企業(yè)各種分散存在或被分隔的資源進(jìn)行整合,從而讓企業(yè)的管理真正提升到一個(gè)新的層面。
從以上可以看出,一方面我們應(yīng)該延展和深化 oa辦公系統(tǒng)的應(yīng)用,另一方面需要將協(xié)同的理念納入 oa辦公系統(tǒng)中,于是便催生了新一代的辦公自動化系統(tǒng)――協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)。
協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)基于全新的管理理念和功能體系而設(shè)計(jì),因而它呈現(xiàn)出完全不同于傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的特性,在泛微軟件的協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)產(chǎn)品 e-cology 中,首先可以體現(xiàn)為如下三方面的基本設(shè)計(jì)思想:
信息網(wǎng)狀思想:將各種分散的、不規(guī)則存在的信息整合成一張 " 信息網(wǎng) " ;業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)思想:對各種業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合并實(shí)現(xiàn)在統(tǒng)一平臺上的統(tǒng)籌管理;隨需而應(yīng)思想:企業(yè)的各種資源,可以被迅速找到并集合到一起,并實(shí)現(xiàn)它們之間通暢的溝通和協(xié)作。
基于這三大基本思想體系設(shè)計(jì)的協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)一方面打造了高度 " 協(xié)同 " 的管理和辦公環(huán)境,另一方面大大深化了 oa辦公系統(tǒng)的應(yīng)用,從而完全突破了傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的局限,有效幫助企業(yè)整合各種資源,提升管理:
關(guān)聯(lián):企業(yè)的分析和決策來源于準(zhǔn)確、全面和及時(shí)的信息,而 " 孤島式 " 的信息一方面很難全面反應(yīng)真實(shí)的情況,另一方面也容易造成數(shù)據(jù)混亂、更新不及時(shí)、難以統(tǒng)一管理和獲取等問題。在傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)中,例如銷售經(jīng)理要審批一項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單,如果他對這筆費(fèi)用的來龍去脈不清楚,就很難從這張報(bào)銷單上獲得更多的信息,因?yàn)樗@得的僅僅是一些靜態(tài)的,表面的信息;這個(gè)時(shí)候他可能要通過不同的應(yīng)用系統(tǒng)去查詢更多的信息,或者與相關(guān)人員進(jìn)行交流,這樣就大大降低了工作的效率和準(zhǔn)確性。而在協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)中,由于信息之間已經(jīng)建立了各種關(guān)聯(lián),因而銷售經(jīng)理可以從這張報(bào)銷單開始,迅速提取其他的相關(guān)信息,如報(bào)銷事件的來龍去脈、涉及到的客戶或項(xiàng)目、提交人的情況、原始單據(jù)或憑證的掃描等,同時(shí)又不必在不同的應(yīng)用系統(tǒng)之間切換。通過這樣的關(guān)聯(lián),為企業(yè)真實(shí)的還原了信息本來 ?quot; 網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) " ,從而為管理掃除了信息獲取不全面和不及時(shí)的障礙。
深化:企業(yè)管理涉及到的環(huán)節(jié)是眾多的?,F(xiàn)代化企業(yè)就象一臺不停運(yùn)轉(zhuǎn)著的精密機(jī)器,而各種管理和運(yùn)營環(huán)節(jié)就象是機(jī)器上的各個(gè)部件,相互之間有著千絲萬縷的關(guān)系,并且必須為企業(yè)的共同目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)一致性的運(yùn)作。例如一個(gè)產(chǎn)品的銷售,涉及到產(chǎn)品的功能和質(zhì)量(產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量監(jiān)控及升級)、產(chǎn)品的市場宣傳(宣傳平臺、宣傳文件和方式)、具體銷售業(yè)務(wù)的開展(客戶管理、項(xiàng)目跟蹤、合同簽訂)、相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷(單據(jù)填寫、流程審批、數(shù)據(jù)更新)等,而這些業(yè)務(wù)是否能夠被很好的管理并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一性的協(xié)調(diào)將直接影響到產(chǎn)品的銷售成果。傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)由于其局限性,所涵蓋的管理深度及廣度都是十分有限的,因而很難對這樣的一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)過程進(jìn)行管理,當(dāng)然就更難以支持整個(gè)業(yè)務(wù)鏈的平滑運(yùn)作了。而在協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)中,對管理范疇進(jìn)行了深化和延伸,因而可以讓企業(yè)方便的對更多的環(huán)節(jié)進(jìn)行整合和統(tǒng)籌管理。
協(xié)作:要實(shí)現(xiàn)良好的協(xié)作,首先需要突破物理邊界和組織邊界,讓處于不同的地理位置,不同組織的人員可以進(jìn)行無障礙的溝通;其次,需要對整個(gè)的協(xié)作進(jìn)行管理,讓協(xié)作的對象為共同目標(biāo)而進(jìn)行一致性的、協(xié)調(diào)的動作,對協(xié)作過程進(jìn)行監(jiān)控、調(diào)整,對協(xié)作產(chǎn)生的信息進(jìn)行完整的保留,并以知識的方式進(jìn)行再利用;第三,由于協(xié)作發(fā)生在企業(yè)的各個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)中,因此還需要一定的應(yīng)用廣度來支持對其的`管理。在傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)中,協(xié)作往往是淺層次的,郵件、 bbs 、即時(shí)聊天工具、工作流程等雖然可以實(shí)現(xiàn)一部分的協(xié)作,然而它們的涵蓋面十分有限,溝通的內(nèi)容零散,之后也很難對其結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步的整理。而在協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)中,由于各種資源之間的屏障被打破,因而這樣的協(xié)作可以貫穿于各個(gè)環(huán)節(jié)并容易得到集中的管理。如協(xié)作的內(nèi)容可以是企業(yè)積累的各種知識文檔,項(xiàng)目進(jìn)展中的某個(gè)任務(wù),或是企業(yè)的一個(gè)合同會簽流程,一種需要分配的物資;協(xié)作的對象可以是一人對一人,或多人對多人,可以發(fā)生在企業(yè)同一部門員工之間,也可以發(fā)生在跨部門員工之間,還可以是不同企業(yè),企業(yè)與客戶或合作伙伴之間的協(xié)作;協(xié)作的方式可以是知識文檔、主題討論區(qū)、網(wǎng)上會議、即時(shí)聊天、任務(wù)分配等。同時(shí),協(xié)作的過程和結(jié)果可以得到很好的記錄,并最終形成知識體系的一部分。
總結(jié)來說,協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)基于三大基本思想體系,在 " 關(guān)聯(lián) " 、 " 深化 " 和 " 協(xié)作 " 方面體現(xiàn)了其完全不同于傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的應(yīng)用,把 oa辦公系統(tǒng)與企業(yè)管理的需求真正的相結(jié)合,從而給 " 辦公自動化 " 帶來了更高層面的價(jià)值。
e-cology 現(xiàn)在已經(jīng)在全國范圍內(nèi)積累了眾多的用戶,同時(shí),其自身也在不斷的完善和提升。隨著管理思想和信息技術(shù)的發(fā)展,我們相信協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)將越來越體現(xiàn)出它的獨(dú)特優(yōu)勢,并在如下三方面進(jìn)一步提升其應(yīng)用:
協(xié)同化:協(xié)同化不僅僅是企業(yè)管理理念發(fā)展的趨勢,也是信息技術(shù)發(fā)展的趨勢。協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)一方面將加強(qiáng)自身 " 內(nèi)含 " 的協(xié)同性,更多的突破資源之間的壁壘,提供一個(gè)暢通無阻的工作環(huán)境;另一方面,由于協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)的定位并不在于取代其他專業(yè)管理軟件,而在于提供融合孤立資源的平臺,因此它也將加強(qiáng)其 " 外延 " 的協(xié)同性,以各種技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)與其他專業(yè)軟件更多的互動和對接。
智能化:協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)不僅要能充當(dāng)企業(yè)辦公的助手,更要能進(jìn)一步充當(dāng) " 參謀 " 的角色。這就意味著協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)不僅僅是信息的載體,更是信息的分析工具,能夠?qū)崿F(xiàn)對數(shù)據(jù)的加工和轉(zhuǎn)換,提供從基本查詢、報(bào)表和智能分析的一系列工具,并以各種形象的方式展現(xiàn),從而為企業(yè)考察運(yùn)營情況、分析當(dāng)前問題所在,制定未來發(fā)展計(jì)劃等方面提供更多的決策支持。
知識化:協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)還應(yīng)是企業(yè)知識管理的工具。尤其是在知識經(jīng)濟(jì) 下,知識已經(jīng)成為企業(yè)能夠獲得發(fā)展的核動力,而不再是辦公事務(wù)本身帶來的短期利益。協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)將利用自身的優(yōu)勢,更多的關(guān)注知識的收集、積累與繼承,并提供相應(yīng)的知識管理工具,以幫助提升企業(yè)及員工的內(nèi)在能力,以實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)性的發(fā)展。
可見如今的oa辦公系統(tǒng)在協(xié)同化,智能化和知識化發(fā)展的道路上,可見已經(jīng)從最傳統(tǒng)的文秘轉(zhuǎn)變到如今的海闊天空,適合企業(yè)基本的需求,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化,作為企業(yè)的管理工具,更好的為企業(yè)服務(wù)。
辦公自動化oa方案篇十
辦公自動化(officeautomation,簡稱oa)是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義,凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù),都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。通過實(shí)現(xiàn)辦公自動化,或者說實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公,可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu),調(diào)整管理體制,在提高效率的基礎(chǔ)上,增加協(xié)同辦公能力,強(qiáng)化決策的一致性,最后實(shí)現(xiàn)提高決策效能的目的。
oa強(qiáng)調(diào)辦公的便捷方便,提高效率,作為辦公軟件就應(yīng)具備幾大特性:易用性、健壯性、開放性、嚴(yán)密性、實(shí)用性。
易用性。
沒有全面的應(yīng)用做基礎(chǔ),一切都是空談。
管理落地必須面向全員,所以,軟件也必須能夠被全員所接受,被全員所喜愛。如果易用性不強(qiáng),這個(gè)前提就不存在了,制度落地就只能是空談。而任何軟件都是需要培訓(xùn)的,不過上網(wǎng)卻幾乎人人都會。所以,就支撐制度落地的軟件而言,走網(wǎng)頁風(fēng)格可能是個(gè)最佳選擇。
健壯性。
必須具備超大用戶、高并發(fā)應(yīng)用的穩(wěn)定性。
管理“落地”必須面向全員,所以支撐“落地”的軟件也必須能保證全員應(yīng)用的穩(wěn)定性,尤其是針對集團(tuán)型企業(yè),軟件必須具備超大用戶、高并發(fā)應(yīng)用的穩(wěn)定性,否則,一旦出問題,哪怕是小問題,都可能影響到現(xiàn)實(shí)的集團(tuán)業(yè)務(wù),從而造成不可估量的損失[3]。
堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)風(fēng)格是最大限度提升軟件健壯性的一種有效手段,因?yàn)檫@樣一來,決定應(yīng)用并發(fā)數(shù)的并不是軟件平臺本身,而是硬件和網(wǎng)絡(luò)速度;也就是說,從理論上講,類似的軟件平臺沒有嚴(yán)格的并發(fā)數(shù)限制。
開放性。
能夠與其它軟件系統(tǒng)完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。
管理“落地”在現(xiàn)實(shí)管理中滲透到管理的各個(gè)方面,而沒有哪一套軟件能夠獨(dú)立的完成所有方面的管理需求,所以,支撐制度“落地”的軟件必須具備全面而廣泛的整合性,能夠從其它軟件系統(tǒng)中自動獲取相關(guān)信息,并完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。從技術(shù)上看,采用整合性強(qiáng)的技術(shù)架構(gòu)(j2ee)作為底層設(shè)計(jì)對軟件的整合性會有決定性的幫助。如此,軟件就能預(yù)留大量接口,為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術(shù)保障。同時(shí),現(xiàn)實(shí)的整合經(jīng)驗(yàn)也必不可少,因?yàn)檎蠎?yīng)用不光涉及到技術(shù)層面,還包括對管理現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的理解、整合實(shí)務(wù)技巧、整合項(xiàng)目把控等等實(shí)際操作技能要求。
嚴(yán)密性。
必須同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨(dú)立的和諧統(tǒng)一。
企業(yè),尤其是集團(tuán)型企業(yè),從制度落地的現(xiàn)實(shí)需求來看,一方面必須有統(tǒng)一的信息平臺,另一方面,又必須給各個(gè)子公司部門相對獨(dú)立的信息空間。所以,軟件不僅要實(shí)現(xiàn)“用戶、角色和權(quán)限”上的三維管控,還必須同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨(dú)立的和諧統(tǒng)一,也就是必須實(shí)現(xiàn)“用戶、角色、權(quán)限+數(shù)據(jù)”的四維管控,具備全面的門戶功能。
實(shí)用性:80%標(biāo)準(zhǔn)化+20%個(gè)性化的絕配。
實(shí)用性。
軟件功能必須與管理實(shí)務(wù)緊密結(jié)合,否則藥不對癥,反而可能有負(fù)作用。而且,還必須能適應(yīng)企業(yè)管理發(fā)展的要求。
現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)一方面需要軟件盡最大可能的滿足現(xiàn)有需求,另一方面,管理本身也是個(gè)不斷發(fā)展的過程,所以,企業(yè)又需要軟件能夠滿足發(fā)展的需求。面對這個(gè)現(xiàn)實(shí)與發(fā)展間的矛盾,業(yè)界常見的有三種解決模式,項(xiàng)目化、產(chǎn)品化和平臺化。
辦公自動化oa方案篇十一
oa是officeautomation的縮寫,本意為利用技術(shù)的手段提高辦公的效率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)辦公的自動化處理。oa從最初的以大規(guī)模采用復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備為標(biāo)志的初級階段,發(fā)展到今天的以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)為標(biāo)志的現(xiàn)階段,對企業(yè)辦公方式的改變和效率的提高起到了積極的促進(jìn)作用。
管理和維護(hù)公司oa系統(tǒng)的崗位就是oa管理崗。
到目前為止,人們對oa的概念基本上耳熟能詳,簡言之,自動化辦公已成為信息時(shí)代的普遍現(xiàn)象,如果還存在哪一家企業(yè)或工作室沒有應(yīng)用oa,那么就非常out了。因?yàn)閛a的本意就是利用技術(shù)的手段提高辦公的效率,從而實(shí)現(xiàn)辦公的自動化處理。oa從最初的以大規(guī)模采用復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備為標(biāo)志的初級階段,發(fā)展到今天的以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)為標(biāo)志的階段,高端的辦公設(shè)備,先進(jìn)的辦公設(shè)備管理模式,對企業(yè)辦公方式的改變和效率的提高起到了積極的促進(jìn)作用,同時(shí)也促進(jìn)了oa從業(yè)隊(duì)伍的壯大。直至目前為止,仍有大量關(guān)注oa系統(tǒng)的同時(shí)更在乎“oa是什么職位”的人士。
對于oa系統(tǒng)軟件產(chǎn)品,其開發(fā)、實(shí)施以及管理維護(hù)均需要有專人專崗,這就是“oa是什么職位”問題背后的真正隱藏的崗位。管理和維護(hù)用戶企業(yè)中的oa系統(tǒng)的崗位就是oa管理崗。這個(gè)職位的工作職責(zé)相比較于oa系統(tǒng)開發(fā)或oa系統(tǒng)實(shí)施顧問而言相對簡單簡單一些,但是也并非人人均可以外勝任,而是需要一定的it信息技術(shù)基礎(chǔ)與辦公管理軟件維護(hù)經(jīng)驗(yàn),否則很快就會被炒魷魚的。
“oa是什么職位”之開發(fā)工程師職位。
“oa是什么職位”之技術(shù)工程師技能。
oa系統(tǒng)開發(fā)師則是專業(yè)的技術(shù)人員專享職位,他們對oa系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)、功能模塊以及實(shí)施效益等均會對企業(yè)用戶業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實(shí)際調(diào)研,如北京乾元坤和科技就是專門從事oa系統(tǒng)研發(fā)的機(jī)構(gòu)。乾元坤和oa系統(tǒng)是定制化開發(fā)的產(chǎn)物,oa軟件工程師深入調(diào)研用戶企業(yè)的經(jīng)營模式、團(tuán)隊(duì)管理模式、業(yè)務(wù)流程以及組織機(jī)構(gòu)的實(shí)際執(zhí)行情等,在oa系統(tǒng)研發(fā)中規(guī)避用戶企業(yè)的實(shí)際管理中的問題,并提供出詳細(xì)的oa解決方案,幫助企業(yè)實(shí)實(shí)在在地提高辦公管理水平,推動企業(yè)業(yè)務(wù)流程順利開展,同時(shí)亦提供各個(gè)工作流程環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和工作效率。因此乾元坤和oa系統(tǒng)忠實(shí)的用戶群體遍及各行各業(yè),同時(shí),這個(gè)隊(duì)伍還在不斷的發(fā)展壯大中。
而像乾元坤和這樣提供定制開發(fā)服務(wù)的機(jī)構(gòu)很多,但是各家有各家的技術(shù)優(yōu)勢。乾元坤和oa系統(tǒng)開發(fā)工程師團(tuán)隊(duì)中重點(diǎn)采用java技術(shù)、.net技術(shù)等高端技術(shù),同時(shí)精通時(shí)下流行的移動互聯(lián)技術(shù)和大數(shù)據(jù)計(jì)算技術(shù),并將這些時(shí)髦的技術(shù)應(yīng)用到oa軟件產(chǎn)品中,使oa系統(tǒng)不僅具有移動性、開放性和可擴(kuò)展性,同時(shí)具有強(qiáng)大的兼容性、易操作性,用戶幾乎無需再設(shè)專門的維護(hù)和管理崗位,就可輕松部署實(shí)施oa系統(tǒng)。
辦公自動化oa方案篇十二
建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng),使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
在單位內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場所,例如電子公告、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播,使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式,企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報(bào)表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式,提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去,等候?qū)徟?、簽字、蓋章,而是利用快速而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段,發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作,減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié)。
輔助辦公。
它牽涉的內(nèi)容比較多,像會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘J聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公,實(shí)現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式,擴(kuò)大了辦公區(qū)域,可在家中、城市各地甚至世界各個(gè)角落通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時(shí)辦公,大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
節(jié)省企業(yè)的辦公費(fèi)用支出。
將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^程電子化,尤其是長途電話、傳真、復(fù)印、打印和辦公用紙費(fèi)用,真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能,改進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理,增強(qiáng)管理層對組織的控制力,及時(shí)有效監(jiān)控各部門、各個(gè)人員的工作進(jìn)度情況;實(shí)時(shí)、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,從而減少差錯(cuò)、防止低效辦公。
oa辦公系統(tǒng)能極大的提高工作。不用拿著各種文件、申請到處跑來跑去中,不用拿著文件等著領(lǐng)導(dǎo)審批,因?yàn)檫@些都可以在隨網(wǎng)上、手機(jī)上進(jìn)行,大大的減少了辦公成功,極大的提高了工作效率。
通過oa平臺來辦公,大大減少了辦公程序和辦公時(shí)間,同時(shí)還節(jié)省了紙張、筆等辦公用品,所以為企業(yè)節(jié)省了時(shí)間成本和金錢成本。另一方面,oa辦公平臺方使員工與上級溝通更方便,信息反饋更順暢,為發(fā)揮員工智慧和積極性提供了舞臺。所有的這都可以提高企業(yè)的競爭力。
辦公自動化oa方案篇十三
能夠與其它軟件系統(tǒng)完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。
必須同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨(dú)立的和諧統(tǒng)一。
實(shí)用性:80%標(biāo)準(zhǔn)化+20%個(gè)性化的絕配。
義,最后實(shí)現(xiàn)提高決策效能的目的。
第1代oa:硬件配置階段
第2代oa:數(shù)據(jù)處理自動化階段
第3代oa:c/s架構(gòu)下的工作流自動化階段
第4代oa:無障礙工作流自動化階段
第5代oa:協(xié)同工作型辦公自動化(流程管理)
第6代oa:協(xié)同發(fā)展型辦公自動化(流程管理)
第7代oa:移動oa
其中,采取的措施包括但不限于以下
容災(zāi)備份:支持各種容災(zāi)的軟硬件設(shè)備的使用等。
辦公自動化oa方案篇十四
計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)滲透到企事業(yè)單位的日常工作中,大量的公文、報(bào)告、報(bào)表、數(shù)據(jù)等各類信息量越來越大,加之衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展及國家對于衛(wèi)生事業(yè)的大力支持。傳統(tǒng)的手工處理方式,文件、報(bào)表的傳遞方式和信息的利用方式已經(jīng)不能滿足衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,影響了單位領(lǐng)導(dǎo)的決策和業(yè)務(wù)的發(fā)展,迫切需要利用已經(jīng)擁有的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)單位的信息化,加快內(nèi)部的信息流通與信息的有效利用。
oa網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)(以下簡稱oa)是專門為上述這樣一類用戶設(shè)計(jì)的信息管理系統(tǒng)。作為一個(gè)通用的產(chǎn)品,提供大部分用戶所需要的基本信息化管理功能和基本需求;力求減少一般用戶和系統(tǒng)管理員的使用和管理難度,減少系統(tǒng)使用的培訓(xùn)和維護(hù);提供相當(dāng)?shù)撵`活性,使得單位用戶可以按照本單位的特點(diǎn)構(gòu)建符合單位需要的信息化管理系統(tǒng),并且有很好的系統(tǒng)擴(kuò)展能力和與其他系統(tǒng)的兼容能力、信息共享能力;力求做到投資少,并且迅速見到投資成效,使單位的信息系統(tǒng)發(fā)揮作用,為單位創(chuàng)造效益。
1.2設(shè)計(jì)目標(biāo)。
oa是以開放、先進(jìn)的intranet/web技術(shù)為核心的新一代信息處理集成系統(tǒng)。通過它的建設(shè)將以計(jì)算機(jī)最新并成熟的技術(shù)為依托,提高單位信息化水平,在單位內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息資源共享和流通,為各級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況,為宏觀管理和科學(xué)決策提供高效便利的服務(wù),單位員工及時(shí)掌握各方面動態(tài),改善辦公條件,使得單位的管理更加高效化、規(guī)范化和科學(xué)化。
oa提供開放、安全和可管理的信息共享、業(yè)務(wù)處理和協(xié)同工作的平臺,能夠滿足單位內(nèi)部事務(wù)處理需要。它主要是面向單位計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模在幾十臺到幾千臺,主要應(yīng)用為:信息共享、資料管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢、公文處理、審批處理、電子郵件、報(bào)表數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)挖掘、內(nèi)部銀行等業(yè)務(wù)處理、內(nèi)部辦公和協(xié)同工作,使單位內(nèi)部信息管理和辦公水平更加規(guī)范和快捷,提高工作效率。采用oa構(gòu)建的信息管理系統(tǒng)可以達(dá)到以下目標(biāo):
1.2.1形成連接單位內(nèi)各個(gè)部門的信息網(wǎng)絡(luò)。
l單位內(nèi)部各個(gè)部門的員工都可以在網(wǎng)絡(luò)上獲取與工作相關(guān)的信息;l不同的部門和個(gè)人有不同的信息訪問權(quán)限;l非本地部門和外出人員可以遠(yuǎn)程訪問信息系統(tǒng);l瀏覽器模式的內(nèi)部和外部的電子郵件。
1.2.2平臺化設(shè)計(jì),可定制開發(fā),始終符合用戶需要。
l完全按照用戶需要,自行規(guī)劃、建立全部的信息管理項(xiàng)目和內(nèi)容;。
l隨著信息管理需求的變化,管理員可以自行增加、調(diào)整信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和用戶權(quán)限。
1.2.3跨平臺的信息連通。
l掛接其他html、jsp、asp、cgi頁面或c/s結(jié)構(gòu)和單機(jī)版windows應(yīng)用程序。
l支持windows、linux、unix等多種操作系統(tǒng)。
1.2.4信息化成效。
l信息傳輸?shù)淖詣踊汗摹⑿畔?、?bào)表、報(bào)告等傳輸將由系統(tǒng)自動完成,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門只需要進(jìn)行簡單的點(diǎn)擊操作,就可以完成所應(yīng)完成的工作,全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的狀態(tài),解除了打印、制表、交接、簽字、運(yùn)輸?shù)确彪s的過程。
l信息獲取的快速化:以前需要翻箱倒柜才能查詢到的信息,現(xiàn)在只需要幾分鐘甚至幾秒種即可獲取。
l充分利用信息資源:可以將單位的各類信息資源組織到信息管理系統(tǒng)中,人、財(cái)、物等相關(guān)文件、報(bào)表、數(shù)據(jù)等信息等資源由計(jì)算機(jī)統(tǒng)一管理,可以充分利用,發(fā)揮更大的效益。
l辦公過程的規(guī)范化:通過辦公自動化系統(tǒng)的實(shí)施,將促進(jìn)辦公過程的規(guī)范化,通過使用工作流等功能模塊,公文、檔案、會議、交辦、請示、審批、日程安排等通用辦公事務(wù)都將依據(jù)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)處理要求,形成標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化的計(jì)算機(jī)流程處理,管理進(jìn)一步科學(xué)化。
l通過網(wǎng)絡(luò),員工在工作中的交流、協(xié)作、溝通更為方便快捷,消除時(shí)間、空間距離上的障礙。
第二章系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則。
建立一個(gè)實(shí)用信息系統(tǒng)涉及單位的各個(gè)部門、各項(xiàng)業(yè)務(wù)和全體人員,是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。采用oa建立的信息管理系統(tǒng)遵循以下基本原則:
2.1易用的原則。
參照國內(nèi)外信息系統(tǒng)的成功與失敗的經(jīng)驗(yàn),不論一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的功能有多么龐大,如果不能讓使用者掌握,也不能發(fā)揮作用。信息管理系統(tǒng)不同于財(cái)務(wù)、人事等業(yè)務(wù)軟件,只需要少數(shù)人經(jīng)過培訓(xùn)、掌握使用方法就可以,而是涉及各個(gè)工作崗位的人員,特別是單位的領(lǐng)導(dǎo),如果信息系統(tǒng)只是領(lǐng)導(dǎo)者部門掌握使用,信息管理系統(tǒng)就失去了重要的作用。信息化的目的不是為了單純的擁有現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù),而是為了提高管理能力和運(yùn)行效率。信息化建設(shè)不是一朝一夕的工作,需要不斷地發(fā)展和完善,需要在發(fā)展中完善,在完善中發(fā)展。
2.2整體性保障原則。
信息管理系統(tǒng)是政府、單位的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),每個(gè)部門、每個(gè)員工都可以通過信息管理系統(tǒng)發(fā)布信息、獲取信息,它需要與各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)有通暢的信息接口,充分利用原有系統(tǒng),保護(hù)投資。oa采用平臺化結(jié)構(gòu),平臺上的功能模塊就像建筑模塊一樣,用戶可以按照本單位的需要,構(gòu)建符合自己需要的信息大廈。這些模塊可以獨(dú)立升級、增添、或自行設(shè)計(jì)開發(fā),以保證信息系統(tǒng)的發(fā)展和完善。
2.3實(shí)用性與適應(yīng)性原則。
實(shí)用性是衡量軟件質(zhì)量體系中最重要的指標(biāo),是否與業(yè)務(wù)緊密的結(jié)合,是否具有嚴(yán)格的業(yè)務(wù)針對性,是系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵因素。因此,每一個(gè)提交給用戶手上的系統(tǒng)都應(yīng)該是實(shí)用的,解決問題的。
適應(yīng)性是軟件質(zhì)量體系中重要的指標(biāo)之一,系統(tǒng)的設(shè)計(jì)從最開始就應(yīng)該以適應(yīng)于多種運(yùn)行環(huán)境,而且還必須具有應(yīng)變能力,以適應(yīng)未來變化的環(huán)境和需求,這就要求軟件設(shè)計(jì)上非常靈活,才能具有很好的通用性。
2.4先進(jìn)性與發(fā)展性原則。
采用當(dāng)代最新技術(shù),建立一種新概念的、開放的現(xiàn)代管理和辦公環(huán)境,它以tcp/ip、廣域網(wǎng)互連、路由、防火墻和網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)為核心,建立一個(gè)安全可靠的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺。
利用世界最新的j2ee、c++、php、xml、javascript、html超文本、sql關(guān)系型數(shù)據(jù)庫等技術(shù),結(jié)合oa思想的獨(dú)特設(shè)計(jì),建立一個(gè)開放的信息資源管理平臺。
利用數(shù)據(jù)庫及分布式處理技術(shù)、模塊化功能設(shè)計(jì),構(gòu)造信息存儲與事務(wù)處理平臺。
第三章信息管理平臺的架構(gòu)。
3.1平臺的架構(gòu)。
3.1.1信息化的主要內(nèi)容。
政府、企事業(yè)單位的信息化建設(shè)是一個(gè)集辦公自動化、業(yè)務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)決策等應(yīng)用為一體綜合信息管理系統(tǒng),是一個(gè)應(yīng)用覆蓋面廣泛,涉及部門多的應(yīng)用系統(tǒng)。財(cái)務(wù)、人事、或業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)往往只是涉及一個(gè)部門,或者一部分人員使用的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。而整個(gè)單位的信息化涉及各個(gè)部門和各項(xiàng)業(yè)務(wù),使用人員包括單位的最高級領(lǐng)導(dǎo)、管理部門和全體員工。因此,政府和單位的信息化是一個(gè)涉及面廣泛的綜合信息管理系統(tǒng)。
每個(gè)單位的信息管理系統(tǒng)反映一個(gè)單位的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、管理模式和管理風(fēng)格。即使同一個(gè)行業(yè)的用戶,也有各自的管理方式和特點(diǎn),因此,用戶對本單位的信息化有很多個(gè)性化的需求。我們把信息化應(yīng)用分為三個(gè)方面的內(nèi)容:通用辦公應(yīng)用、業(yè)務(wù)管理和決策支持。通用辦公應(yīng)用是各個(gè)單位在日常運(yùn)行中最基本的信息化需求,例如:信息共享、信息檢索、文件管理、電子郵件、請示與審批、公文處理、常用信息管理、會議管理、工作計(jì)劃、出差管理等等。但是,每個(gè)單位在構(gòu)建本單位的信息管理系統(tǒng)時(shí),需要將這些功能進(jìn)行有效的組織,使之符合本單位的管理工作的需要。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)有很強(qiáng)的行業(yè)特點(diǎn),政府部門、單位、科研機(jī)構(gòu)、學(xué)校等單位都有各自的業(yè)務(wù)需求。決策支持系統(tǒng)是對單位各個(gè)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合性分析的基礎(chǔ)上,為科學(xué)決策提供信息支持。
3.1.2信息管理平臺的架構(gòu)。
信息管理平臺,將主要依據(jù)internet/intranet的建設(shè)原則,在先進(jìn)、實(shí)用的基本網(wǎng)絡(luò)平臺基礎(chǔ)上,使用“客戶/www服務(wù)器/應(yīng)用服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫服務(wù)器”的結(jié)構(gòu)來構(gòu)造單位內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)??蛻舳瞬捎脼g覽器模式使信息管理系統(tǒng)的易用性更強(qiáng),客戶端不需要安裝專用的客戶端軟件,使整個(gè)系統(tǒng)的管理維護(hù)工作大量減少。特別是作為整個(gè)單位的信息化,系統(tǒng)的用戶數(shù)量多,涉及的部門多,而且可能還有遠(yuǎn)程的用戶,如果需要維護(hù)客戶端的軟件系統(tǒng),將會導(dǎo)致許多客戶端系統(tǒng)需要大量安裝、調(diào)試工作,影響整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。用瀏覽器作為統(tǒng)一的信息訪問工具,避免訪問各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)是需要啟動、進(jìn)入不同編程工具設(shè)計(jì)的應(yīng)用系統(tǒng),更有利于管理人員使用計(jì)算機(jī)獲取各個(gè)方面的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖如下所示:
3.1.3平臺的構(gòu)成。
oa是一個(gè)通用的信息管理平臺,平臺主要包含四個(gè)主要部分:個(gè)人事務(wù)、公共事務(wù)、信息交流和系統(tǒng)管理。
個(gè)人事務(wù):主要是與個(gè)人辦公及通訊有關(guān)的模塊的整合。
公共事務(wù):提供了公共事務(wù)與業(yè)務(wù)綜合管理的相關(guān)模塊,以及可自定義流程的工作流功能。
信息交流:是單位內(nèi)部進(jìn)行交流的有力手段。
信息管理平臺的模式是創(chuàng)科技獨(dú)創(chuàng)的一種信息管理模式,主要目的是為用戶提供一個(gè)自由設(shè)計(jì)符合個(gè)性化需要的信息管理系統(tǒng),并且可以滿足用戶不斷提高的信息化需求,努力做到一次投資,終生享用。不論用戶屬于哪種行業(yè)類型,對用戶管理、模塊管理和權(quán)限管理的需要是共同的,只是對功能模塊的需求不同。因此,oa給用戶提供了一個(gè)構(gòu)建真正屬于自己、符合本單位需要的信息管理系統(tǒng)。信息管理平臺的結(jié)構(gòu)圖如下:
通過用戶權(quán)限的管理,不同身份的用戶進(jìn)入系統(tǒng)以后,可以見到、使用的功能模塊是不同的,也就是說,如果沒有某項(xiàng)功能的使用權(quán)限就不能得到相關(guān)的信息。對于單位內(nèi)部的信息管理來講,權(quán)限的管理十分重要,某些信息只能領(lǐng)導(dǎo)掌握,某些信息只能相關(guān)部門掌握,沒有權(quán)限的管理,就不可能在網(wǎng)絡(luò)上安全共享與業(yè)務(wù)有關(guān)的信息。
功能模塊是實(shí)現(xiàn)信息處理的子系統(tǒng),用戶可以根據(jù)信息系統(tǒng)的需要選擇適當(dāng)?shù)墓δ苣K實(shí)現(xiàn)信息化處理。系統(tǒng)提供很多功能模塊,也可根據(jù)用戶需要定制功能模塊。系統(tǒng)功能的模塊化是oa的重要特點(diǎn),類似搭積木的方式,選擇需要的模塊,用戶就可以構(gòu)造符合自己業(yè)務(wù)需要的信息管理系統(tǒng)。新模塊和升級模塊可以直接添加到系統(tǒng)的模塊庫。創(chuàng)科技將不斷為用戶提供更多的信息處理模塊和原有模塊的升級版,為用戶提供更好的信息服務(wù)。用戶也可以按照系統(tǒng)的接口標(biāo)準(zhǔn)自行設(shè)計(jì)適合自己業(yè)務(wù)信息處理需要的專用模塊。
3.2系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu):服務(wù)器(數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器)、客戶端、遠(yuǎn)程訪問。
3.2.1基本的運(yùn)行環(huán)境。
oa是運(yùn)行在服務(wù)器上的應(yīng)用系統(tǒng),最低的運(yùn)行環(huán)境需要一臺服務(wù)器,安裝windows/操作系統(tǒng)或linux/unix系統(tǒng),oa系統(tǒng)內(nèi)置mysql數(shù)據(jù)庫,也可支持mssqlserver2000系列。
客戶端只需要安裝windows98以上的版本,使用ie5.0以上版本的瀏覽器。不需要在客戶端安裝專門的軟件,建議使用ie6.0。
當(dāng)用戶數(shù)量比較多,且用戶訪問量很大時(shí),可以考慮將web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分別設(shè)在兩臺服務(wù)器上,提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
3.2.2局域網(wǎng)。
oa可以安裝在局域網(wǎng)絡(luò)上的任何一臺服務(wù)器上,局域網(wǎng)用戶通過局域網(wǎng)ip地址即可訪問。
3.2.3廣域網(wǎng)。
有遠(yuǎn)程分支機(jī)構(gòu),或出差用戶時(shí),需要廣域網(wǎng)的.支持。遠(yuǎn)程用戶可以用遠(yuǎn)程撥號、專線、internet聯(lián)接等方式實(shí)現(xiàn)訪問信息系統(tǒng),可通過光纖或wlan接入、adsl寬帶、主機(jī)托管等方式實(shí)現(xiàn)廣域網(wǎng)oa應(yīng)用。
3.3數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的組織、管理、安全及可靠性保障,并為各種應(yīng)用提供數(shù)據(jù)訪問、存儲等服務(wù)。信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的信息包含大量結(jié)構(gòu)化信息和非結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù),也涉及多媒體數(shù)據(jù)信息。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)主要是以數(shù)據(jù)信息為主,決策支持需要數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的支持。oa支持mysql和mssqlserver作為信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
3.4電子郵件系統(tǒng)。
電子郵件是oa的一個(gè)重要功能模塊,它主要包含兩個(gè)功能:1)內(nèi)部員工的電子郵件;2)收發(fā)員工的外部internet郵件。
內(nèi)部郵件內(nèi)部郵件系統(tǒng)使用戶不必投資建立專門的郵件服務(wù)器,就可以使內(nèi)部員工之間可以通過內(nèi)部郵件實(shí)現(xiàn)協(xié)作、溝通、交流。而且沒有郵件服務(wù)器的復(fù)雜配置和管理,特別適合單位內(nèi)部的日常工作。
外部郵件外部郵件實(shí)現(xiàn)收發(fā)、管理員工外部郵件的功能。在系統(tǒng)服務(wù)器上建立郵件代理服務(wù),可以自動接收外部的電子郵件,并分發(fā)給收件人。員工提交的外部郵件,由代理服務(wù)器代理發(fā)出。外部郵件模塊為網(wǎng)絡(luò)的管理和郵件的使用提供方便。
3.5網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
網(wǎng)絡(luò)協(xié)議建議采用tcp/ip。通過tcp/ip可以十分方便地將異種機(jī)型、異種操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)成單一協(xié)議的異種機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)——tcp/ip網(wǎng)絡(luò),事實(shí)上tcp/ip也是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議中一種通行的標(biāo)準(zhǔn)。
3.6操作系統(tǒng)。
整個(gè)信息系統(tǒng)的性能不僅取決于硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能,以及應(yīng)用軟件的性能,很大程度上也取決于系統(tǒng)軟件,特別是操作系統(tǒng)的性能。采用browser/server(b/s)、intranet/internet體系結(jié)構(gòu)后,與數(shù)據(jù)庫有關(guān)的操作都將由服務(wù)器來完成,操作系統(tǒng)性能的好壞對于整個(gè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)具有十分重要的意義。
目前,從安全性和性能上講,linux/unix操作系統(tǒng)在某些應(yīng)用領(lǐng)域優(yōu)于windowsnt,oa全系列產(chǎn)品均可以很好的支持linux/unix操作系統(tǒng)。windowsserver系列操作系統(tǒng)具有網(wǎng)管能力強(qiáng),internet/intranet集成度高,易維護(hù),有較好的性能價(jià)格比等等優(yōu)勢,oa也可以很好的支持windows平臺。
3.7系統(tǒng)安全。
系統(tǒng)的安全主要包括兩部分,即系統(tǒng)運(yùn)行的安全和信息的安全。系統(tǒng)運(yùn)行的安全是保證系統(tǒng)正常的運(yùn)行和防止系統(tǒng)被惡意攻擊。信息的安全是保證信息的完整性、保密性。為了保證系統(tǒng)的安全,有以下防范措施供網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)考慮:
3.7.1互聯(lián)管理的措施。
a)通過專網(wǎng)互聯(lián)。單位的信息管理系統(tǒng)有時(shí)需要與分支結(jié)構(gòu)、下屬部門,或合作伙伴的互聯(lián),為了信息的安全,建議采用專網(wǎng)互聯(lián)的方式。對于非本單位的人員一般不允許直接、透明地訪問本網(wǎng)絡(luò)。
b)從物理上與internet斷開。對于保密性要求較高的單位,物理上斷開可以從根本上防止黑客隊(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊,但是也造成使用的不方便。針對此問題,我們可以采用一種相對安全的方案:允許intranet用戶訪問internet;禁止internet用戶進(jìn)入intranet。
利用防火墻技術(shù)建立一個(gè)?;饏^(qū),將intranet網(wǎng)絡(luò)和internet隔離開。首先在?;饏^(qū)中用一個(gè)具有數(shù)據(jù)包過濾功能的篩選路由器,通過檢查流經(jīng)該路由器上數(shù)據(jù)包的ip地址狀態(tài),判斷數(shù)據(jù)包ip地址是通信之中的ip還是請求連接的ip;將來自internet的請求連接的ip數(shù)據(jù)包阻止在篩選路由器之外,實(shí)現(xiàn)初步安全。然后用代理服務(wù)器在應(yīng)用層將intranet與internet相連,所有intranet用戶對internet的訪問都用該代理服務(wù)器來完成,通過網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換(nat)將intranet的網(wǎng)絡(luò)地址隱藏起來,對internet來的訪問,代理服務(wù)器不對其提供任何服務(wù),從而阻止internet對intranet的闖入;而且代理服務(wù)具有身份驗(yàn)證和日志功能,可以用于實(shí)施對數(shù)據(jù)流監(jiān)控、過濾、記錄。
c)通過使用ssl加密技術(shù),實(shí)現(xiàn)傳輸安全。系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)支持ssl傳輸協(xié)議的可選方案。數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)傳遞時(shí),可實(shí)現(xiàn)128位加密,對于需要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用oa系統(tǒng)的單位,是很適宜采用的可選安全方案。
3.7.2口令保護(hù)。
為了防止非法用戶不合法的存取信息,應(yīng)對用戶的存取資格和權(quán)限進(jìn)行檢查。在系統(tǒng)中口令選擇足夠的碼長,用戶口令的字符長度系統(tǒng)要求不低于6位,同時(shí)具備定時(shí)強(qiáng)制用戶修改密碼的功能。
3.7.3存取控制。
在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)通過對數(shù)據(jù)重要性、保密性、公開性及使用者的分析,把網(wǎng)絡(luò)劃分為不同的網(wǎng)段,或劃分為不同的工作組;通過信息系統(tǒng)的管理人員對工作組和用戶不同操作的授權(quán),可以控制用戶對信息源不同級別操作,防止對信息非法的訪問、修改、刪除,保證數(shù)據(jù)的安全與保密。
3.7.4審計(jì)管理。
系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件應(yīng)具有強(qiáng)大的日志能力。對于任何被保護(hù)的數(shù)據(jù)資源(如數(shù)據(jù)庫文件)的存取、刪除、修改等操作的時(shí)間、操作的用戶、系統(tǒng)登錄等信息都有詳細(xì)記錄,提供審計(jì)功能。
3.7.5計(jì)算機(jī)病毒的防治。
計(jì)算機(jī)病毒種類繁多,危害極大,輕者影響系統(tǒng)的運(yùn)行性能,重者破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù),使系統(tǒng)陷于癱瘓。對此必須對計(jì)算機(jī)病毒采取嚴(yán)密的防范措施:
未經(jīng)信息中心的許可,不得使用可移動介質(zhì)(軟、光盤等)進(jìn)行程序、信息的復(fù)制與傳遞。
定期或不定期的進(jìn)行病毒的防治檢查,系統(tǒng)中應(yīng)配有公安部門認(rèn)可的安全可靠軟硬件殺病毒、防病毒產(chǎn)品。
系統(tǒng)管理員定期和不定期方式清除集團(tuán)公司所有終端計(jì)算機(jī)病毒;同時(shí)各終端上配置防病毒軟件,用戶可自行進(jìn)行病毒的清除和預(yù)防,可以設(shè)置終端進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒自動防治。
3.7.7安全意識教育與嚴(yán)格的管理制度。
在系統(tǒng)中最重要的安全保密因素是操作人員,以上所有的安全都是由操作人員來實(shí)現(xiàn)的,所以必要的安全意識教育與嚴(yán)格的管理制度是系統(tǒng)安全與保密的重要組成部分。
第四章系統(tǒng)主要功能。
oa為用戶提供的功能主要包括:為衛(wèi)生局建立內(nèi)部的通信平臺和信息發(fā)布平臺;實(shí)現(xiàn)工作流程的自動化,以及對流轉(zhuǎn)過程的實(shí)時(shí)跟蹤與監(jiān)控;實(shí)現(xiàn)文檔管理的自動化,使得各類文檔、信息能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用,實(shí)現(xiàn)知識管理;輔助辦公,實(shí)現(xiàn)辦公的電子化。如會議管理、物品管理、工作日志、績效考核等;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化辦公、遠(yuǎn)程辦公、移動辦公。
oa為用戶帶來的價(jià)值:增強(qiáng)員工協(xié)同工作的能力,提升員工之間的溝通與共享;強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理,增強(qiáng)管理層對企業(yè)的控制力;提高工作效率,提高工作的透明度。加速工作的運(yùn)轉(zhuǎn)速度,提高工作質(zhì)量;降低管理成本,提高管理水平,促進(jìn)管理的規(guī)范化;更容易形成企業(yè)文化氛圍,提高企業(yè)凝聚力。
4.1系統(tǒng)角色。
4.1.1局長。
衛(wèi)生局長的職責(zé)為貫徹執(zhí)行黨和國家衛(wèi)生工作的方針政策、法律法規(guī),組織擬定地方性衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)驗(yàn)辦法:按省、市衛(wèi)生工作需求,組織制定區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃、工作規(guī)劃和年度計(jì)劃,負(fù)責(zé)抓好機(jī)關(guān)分管處室的行政管理和思想政治工作;全面主持衛(wèi)生局行政工作;承辦上級交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)等等。
在整個(gè)衛(wèi)生局,局長處于統(tǒng)籌全局、監(jiān)督管理的地位,這就決定了他在衛(wèi)生局oa系統(tǒng)中必須能夠簡單直觀的掌握各項(xiàng)數(shù)據(jù)幾億各部門的工作動態(tài)及進(jìn)展,及時(shí)、真實(shí)的了解群眾反映的各項(xiàng)問題,高效、便捷的進(jìn)行工作,能夠通過oa系統(tǒng)對其所管轄的范圍內(nèi)的人、事、物進(jìn)行簡便的考核等等。
4.1.2主人、科長。
衛(wèi)生局各主任/科長主要負(fù)責(zé)管理各部門的人員、制定本部門發(fā)展規(guī)劃、工作規(guī)劃和年度計(jì)劃;負(fù)責(zé)抓好本部門的行政管理和思想政治工作;承辦上級交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)等等。
一般用戶指衛(wèi)生局一般職工,他們需要通過衛(wèi)生局oa系統(tǒng)來簡便的完成日常事務(wù)工作,并且把進(jìn)度及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核以及決策。
4.1.4系統(tǒng)管理員。
系統(tǒng)管理員是由衛(wèi)生局指定的、負(fù)責(zé)衛(wèi)生局oa系統(tǒng)日常管理與維護(hù)的人員。主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)用戶管理、組織結(jié)構(gòu)管理、角色管理、使用權(quán)限的分配等工作。
4.2模塊組成。
4.2.1行政事務(wù)管理模塊4.2.1.1個(gè)人事務(wù)。
個(gè)人事務(wù)主要包括以下功能模塊:日程安排、待辦事宜、通訊錄、備忘錄、電子郵件等,使用戶能夠方便、快捷、安全、可靠的實(shí)現(xiàn)個(gè)人事務(wù)的管理和保存。
a.日程安排模塊。
日程安排模塊為個(gè)人日程的設(shè)定、修改、刪除、查詢等功能提供了方便直觀的圖形化用戶界面,可以簡單、明確的查看個(gè)人日程設(shè)定。
b.待辦事宜模塊。
待辦事宜模塊可以設(shè)定、修改、刪除、查詢個(gè)人用戶待辦事宜,使用戶很有明確的工作計(jì)劃并且按照工作計(jì)劃有序的開展工作。
c.通訊錄模塊。
通訊錄可以添加-刪除用戶在日常工作中所需要用到的人員通訊信息,避免非電子化記錄導(dǎo)致遺失的麻煩。
d.備忘錄模塊。
備忘錄模塊可以添加、刪除、查詢用戶備忘事宜,并且在用戶設(shè)定的具體時(shí)段內(nèi)發(fā)出備忘提醒,更好的配合用戶進(jìn)行工作。
e.電子郵件模塊。
系統(tǒng)提供了自行開發(fā)的基于數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)的電子郵件系統(tǒng),他實(shí)現(xiàn)了通用郵件服務(wù)器的基本功能包括附件、群發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、自動回復(fù)等,不但使用和維護(hù)方便,而且也節(jié)省了用戶投資,方便衛(wèi)生局人員的溝通與交流。
4.2.1.2公文管理a.文檔管理模塊。
辦公自動化oa方案篇十五
證照使用申請。
資產(chǎn)領(lǐng)用申請。
名片申請。
票務(wù)預(yù)訂。
獎懲通知。
用章申請。
派車申請。
會議室申請。
證照使用報(bào)表。
資產(chǎn)領(lǐng)用報(bào)表。
名片申請報(bào)表。
票務(wù)預(yù)訂報(bào)表。
獎懲通知查詢。
用章申請查詢。
派車申請查詢。
會議申請查詢。
物品管理。
設(shè)備管理。
日程安排。
外出登記。
網(wǎng)絡(luò)公告。
通訊錄管理。
安全管理。
圖書借閱管理。
資源使用管理。
保險(xiǎn)管理。
文檔管理。
合同管理。
來訪接待管理。
請示報(bào)告管理。
行政公告。
郵件管理。
行政oa特點(diǎn)。
1、多種安全機(jī)制。
宇博行政oa系統(tǒng)具有多種安全防護(hù)體系,為企業(yè)的行政信息安全保駕護(hù)航。
2、強(qiáng)大的審批流。
宇博oa具備強(qiáng)大的oa審批流管理,支持申請、審批查詢等功能,還能提供完整的報(bào)表下載機(jī)打印功能。
3、集成平臺及人性化操作。
宇博oa是集成的erds平臺,其具備人性化的界面及人性化的操作,簡單易用、通俗易懂。
正在使用行政oa的企業(yè)及機(jī)構(gòu)。
1、太谷縣教育局行政辦公系統(tǒng)。
2、重慶市食品藥品監(jiān)督管理局行政oa。
3、寧夏石化分公司各行政處室。
4、廣州工商行政管理局協(xié)同辦公系統(tǒng)。
5、遼寧大學(xué)行政辦公自動化系統(tǒng)。
6、連云港行政辦公平臺。
7、仁懷市經(jīng)貿(mào)局oa行政辦公系統(tǒng)。
標(biāo)準(zhǔn)版oa報(bào)價(jià)單。
行政oa的使用。
以oa會議室管理功能為例,我們來看下宇博行政oa的使用。
1、oa會議室申請登記。
從oa的工作流程中進(jìn)入會議室申請功能,我們可以看到會議室申請功能提供一會議申請表單,用戶在上面填寫會議相關(guān)信息,如圖所示:
2、會議室查詢功能。
從報(bào)表查詢中進(jìn)入會議室查詢功能,用戶可以自行查詢會議室申請的相關(guān)信息。
辦公自動化oa方案篇十六
為了提高公司工作效率,有效降低和節(jié)約成本,加快辦公自動化建設(shè),保障文件和各種信息傳遞快捷暢通,根據(jù)公司的實(shí)際,制定本規(guī)定。
2.1本規(guī)定適用于集團(tuán)各部門、各控參股企業(yè)、各銷售公司(物流中心)辦公自動化的管理。
2.2oa系統(tǒng)用戶暫定為集團(tuán)各部門、各銷售公司(物流中心)工作人員和各控參股企業(yè)管理人員。
3.1集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)文件的制作、發(fā)送、督辦和少量紙質(zhì)文件的存檔和上報(bào)。發(fā)出的電子公文必須具有符合規(guī)范的文件頭和文件主體。
3.2集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)配合集團(tuán)辦公室信息技術(shù)處進(jìn)行oa用戶的注冊和注銷。
3.3集團(tuán)辦公室信息技術(shù)處負(fù)責(zé)oa系統(tǒng)操作技術(shù)的培訓(xùn),oa系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備的維護(hù)、管理和電子文檔的保存。
3.4各控參股企業(yè)、各銷售公司(物流中心)的部門和人員職責(zé)可參照執(zhí)行。
4.1集團(tuán)公司及各部門、各企業(yè)下發(fā)、上報(bào)的各類公文(包括文件、會議通知、公告、簡報(bào)、信息等)原則上統(tǒng)一采用辦公自動化系統(tǒng)(oa)發(fā)送,特殊情況需要打印紙質(zhì)文件的報(bào)集團(tuán)或本分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4.2集團(tuán)公司的正式文件及其他需要簽發(fā)的公文,仍按原流程起草、審核、簽發(fā),統(tǒng)一由辦公室編號、制作、掃描、使用oa發(fā)送至收文單位和個(gè)人,并根據(jù)實(shí)際需要打印若干份存檔和上報(bào)。
4.3電子公文應(yīng)做好登記,并由起草、審核、簽發(fā)人簽名。
4.4所有oa用戶每天上、下午上班后都必須及時(shí)登錄oa系統(tǒng)查看文件,并始終使oa系統(tǒng)處于“在線”狀態(tài),確保信息和聯(lián)絡(luò)暢通。如因出差或出差時(shí)間較長,須指定授權(quán)的公文代辦人代辦。
4.5電子文件發(fā)送后,工作人員應(yīng)根據(jù)公文的緩急程度對所發(fā)公文的接收情況進(jìn)行檢查,催辦、督辦,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)系。
4.6集團(tuán)各部門、各控參股企業(yè)、各銷售公司(物流中心)要建立oa系統(tǒng)管理體制,指定專人負(fù)責(zé)oa系統(tǒng)文件的管理。
5.1總部新進(jìn)符合使用oa系統(tǒng)的人員,由人力資源部在一個(gè)工作日內(nèi)將人員的姓名、單位、崗位等基本資料送交集團(tuán)辦公室信息技術(shù)處,信息技術(shù)處應(yīng)在一周內(nèi)完成電腦配置和oa用戶注冊??偛縪a用戶離職前,須到集團(tuán)辦公室信息技術(shù)處辦理電腦移交及oa注銷手續(xù)后,方可辦理離職手續(xù)。
5.2各控參股企業(yè)、各銷售公司(物流中心)新進(jìn)符合使用oa系統(tǒng)的人員,由控參股企業(yè)、各銷售公司(物流中心)在兩個(gè)工作日內(nèi)將人員的姓名、單位、崗位等基本資料報(bào)集團(tuán)人力資源部,人力資源部備案后送交集團(tuán)辦公室信息技術(shù)處注冊??貐⒐善髽I(yè)、各銷售公司(物流中心)oa用戶離職前,需報(bào)集團(tuán)人力資源部備案,并由集團(tuán)辦公室信息技術(shù)處辦理oa注銷手續(xù)后,方可辦理離職手續(xù)。
5.3集團(tuán)各部門、各控參股企業(yè)、各銷售公司(物流中心)對沒配置專用電腦的oa用戶,要合理安排電腦共用。
6.2集團(tuán)辦公室信息技術(shù)處須指定管理員專門負(fù)責(zé)文件上傳及系統(tǒng)維護(hù)。所有配置信息要由專人保管,注意保密。系統(tǒng)管理員應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行殺毒,建立防火墻,防止黑客侵入,確保系統(tǒng)安全。
6.3密級的文件不入oa系統(tǒng),按照現(xiàn)有公文流轉(zhuǎn)方式處理;電子文件嚴(yán)格按發(fā)文范圍發(fā)送,發(fā)文范圍的審批仍按集團(tuán)公司公文管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6.4所有oa系統(tǒng)應(yīng)保管好用戶密碼口令,不得隨意泄漏給無關(guān)人員。
7.1集團(tuán)辦公室應(yīng)對公司成立以來的文件進(jìn)行清理,剔除密級和失效文件外,將所有的實(shí)用文件在oa系統(tǒng)上發(fā)布,供用戶學(xué)習(xí)、使用。
7.2集團(tuán)辦公室對oa系統(tǒng)上電子公文每年整理一次,刻錄成光盤,存入集團(tuán)檔案室。
8.1本規(guī)定自20xx年1月1日起試行,原有關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。
8.2在試運(yùn)行期間,公司除利用oa系統(tǒng)處理文件發(fā)送、信息溝通外,還將逐步推行自動化辦公流程,以期實(shí)現(xiàn)真正意義上的無紙辦公,加快公司的管理科學(xué)化和現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。
8.3集團(tuán)各部門、各控參股企業(yè)、各銷售公司對在試行中遇到的問題和意見、建議,請及時(shí)向集團(tuán)辦公室反映,以便對本規(guī)定進(jìn)行修改。
辦公自動化oa方案篇十七
計(jì)算機(jī)的誕生和發(fā)展促進(jìn)了人類社會的進(jìn)步和繁榮,作為信息科學(xué)的載體和核心,計(jì)算機(jī)科學(xué)在知識時(shí)代扮了重要的角色。以下是小編整理的oa辦公自動化系統(tǒng)類型介紹,希望大家認(rèn)真閱讀!
事務(wù)型oa系統(tǒng)是處理辦公部門中大量的事務(wù)性工作,這種工作量大,重復(fù)性高。使用辦公自動化系統(tǒng)來處理可以使辦公人員從這些工作中解脫出來。事務(wù)型為基礎(chǔ)層,包括文字處理、個(gè)人日程管理、行文管理、郵件處理、人事管理、資源管理,以及其他有關(guān)機(jī)關(guān)行政事務(wù)處理等等。
管理型oa系統(tǒng)就是對信息的流通進(jìn)行控制和管理,做好對信息的收集、加工、傳遞、交流、存取、分析、判斷和反饋,從而使信息資源的利用獲得良好的效益。管理型為中間層,它包含事務(wù)型,管理型系統(tǒng)是支持各種辦公事務(wù)處理活動的辦公系統(tǒng)與支持管理控制活動的管理信息系統(tǒng)相結(jié)合的`辦公系統(tǒng)。
決策型oa系統(tǒng)是指辦公自動化系統(tǒng)要有決策或輔助決策功能,在對大量信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)之上分析制定出各種優(yōu)化解決方案提供給決策者。決策型為最高層,它以事務(wù)型和管理型辦公系統(tǒng)的大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),同時(shí)又以其自有的決策模型為支持,決策層辦公系統(tǒng)是上述系統(tǒng)的再結(jié)合,具有決策或輔助決策功能的最高級系統(tǒng)。
建立內(nèi)部的通信平臺。
建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng),使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
建立信息發(fā)布的平臺。
在單位內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場所,例如電子公告、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播,使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
實(shí)現(xiàn)工作流程的自動化。
變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式,企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報(bào)表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式,提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去,等候?qū)徟?、簽字、蓋章,而是利用快速而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段,發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作,減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié)。
實(shí)現(xiàn)文檔管理的自動化。
輔助辦公。
它牽涉的內(nèi)容比較多,像會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘J聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公,實(shí)現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。
實(shí)現(xiàn)分布式辦公。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式,擴(kuò)大了辦公區(qū)域,可在家中、城市各地甚至世界各個(gè)角落通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時(shí)辦公,大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
建立信息集成平臺。
節(jié)省企業(yè)的辦公費(fèi)用支出。
將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^程電子化,尤其是長途電話、傳真、復(fù)印、打印和辦公用紙費(fèi)用,真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
搭建知識管理平臺。
系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能,改進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理,增強(qiáng)管理層對組織的控制力,及時(shí)有效監(jiān)控各部門、各個(gè)人員的工作進(jìn)度情況;實(shí)時(shí)、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,從而減少差錯(cuò)、防止低效辦公。
極大的提高了工作效率
oa辦公系統(tǒng)能極大的提高工作。不用拿著各種文件、申請到處跑來跑去中,不用拿著文件等著領(lǐng)導(dǎo)審批,因?yàn)檫@些都可以在隨網(wǎng)上、手機(jī)上進(jìn)行,大大的減少了辦公成功,極大的提高了工作效率。
節(jié)省成本,提高企業(yè)競爭力
通過oa平臺來辦公,大大減少了辦公程序和辦公時(shí)間,同時(shí)還節(jié)省了紙張、筆等辦公用品,所以為企業(yè)節(jié)省了時(shí)間成本和金錢成本。另一方面,oa辦公平臺方使員工與上級溝通更方便,信息反饋更順暢,為發(fā)揮員工智慧和積極性提供了舞臺。所有的這都可以提高企業(yè)的競爭力。