通過總結,我們可以為以后的學習和工作提供經(jīng)驗和教訓。在寫總結時,要注重語言的準確性和適當?shù)男揶o,使總結更生動、有趣??偨Y范文給出了不同角度和深度的總結思路,可以激發(fā)您的寫作靈感。
護理個人的工作總結篇一
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料。小編在這里給大家分享一些護理部個人的工作總結,希望對大家能有所幫助。
上半年,我科遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量,保障病人安全”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續(xù)提高?,F(xiàn)將上半年我科護理工作情況總結如下:
一、共接收住院患者897人,較去年減少11人;搶救護理危重患者209人,較去年增加10人。分析此種情況的原因,與近半年收住患者病情重,周轉慢有關系。
二、治療護理處置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,靜脈注射3005人次,靜脈輸液12945人次,皮內注射574人次,輸血63人次,靜脈抽血2973人次,各種穿刺76人次,導尿114人次,灌腸189人次,測血壓21817人次,物理降溫61人次,口腔護理845人次,皮膚護理26361人次,胃腸減壓3人次,會陰護理1145人次,膀胱沖洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,靜脈留置針封針2268人次,吸痰571人次,鼻飼51人次,霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的原因,與危重患者增多有關系。
三、1、純治療費收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元。
2、總支出90150.45元。其中,藥械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,與一次性耗材增加有關系;后勤支出60885.75元(其中,氧氣支出51072元),較去年同期增加5544.45元,其中氧氣多支出3652元。
上半年,機遇與挑戰(zhàn)并存,全體護理人員精誠合作,保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展。為了使下半年的工作更上一層樓,根據(jù)我科實際情況,現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、重點加強對新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)。
近兩年,我科人事變動較大,吸收了不少年輕護士,為了能保質、保量、高效率的完成工作,必須加強對低年資護士的培養(yǎng),使她們盡快成長起來。
1、定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考核。
2、日常工作中加強監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,令其改正。
3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。
4、加強思想教育,促進其對護理工作的認知。
二、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。
醫(yī)療技術水平處于不斷發(fā)展中,為了保證護理工作持續(xù)、有效的發(fā)展,我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野,更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。
三、鼓勵加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
隨著患者及社會對護理服務要求的提高,護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫(yī)學知識,而包含了眾多的人文知識。為了使護理質量從根本上有所提升,我們將營造學習人文知識的氛圍,提高護士的整體素養(yǎng)。
四、繼續(xù)落實保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度。
五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質量。
良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,將著重指導。
六、根據(jù)實際情況,進一步完善科內二次分配制度,實現(xiàn)多勞多得餓,優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,充分調動工作積極性。
20__在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高自身業(yè)務素質,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優(yōu)良的服務態(tài)度,最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協(xié)作,較好地完成工作任務。無發(fā)生差錯事故。
本人在20__中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,提高技術水平。
20__在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績?,F(xiàn)小結如下:
一、學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
在院領導和護理部的正確領導下,本著以病人為服務中心的宗旨,較好的完成了__年度的各項工作。在經(jīng)濟效益和社會效益上都取得了較好的成果?,F(xiàn)將我科工作情景總結如下:
一、充分發(fā)揮護理質量控制小組作用。
科內質控組每月對科內護理進質控,發(fā)現(xiàn)護理差錯時,及時糾正、討論并提出相應的整改措施,使每個護士都能吸取教訓,不斷提高護理質量,針對病房年輕護士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通本事培養(yǎng)及法律知識學習。
二、廣泛征求意見,切實改善工作。
每個月召開公休座談會加討論,向患者及家屬廣泛征求意見提議,了解患者的感受,及時解答,加強與患者的溝通??剖覍|量好、服務好的護理人員給予表揚和獎勵,對服務遭到投訴的及時查處并進取整改,不斷的改善了工作,護士長堅持每一天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見及提議,及時改善工作。
三、積極開展優(yōu)質護理服務和職責制整體護理。
(1)開展優(yōu)質護理服務后,實現(xiàn)電子病歷書寫,減少了病例病歷書寫時間,能夠把時間還給病人,護理質量提高,患者感到十分滿意。開展職責制整體護理后,職責護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的不足并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;認真將基礎護理做到位。
(2)加強病區(qū)安全管理:消化內科,多數(shù)為中老年病人,入院宣教時,就強調了安全的重要性,在科室病床都預防跌倒警示牌,指導患者正確使用床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時,外面加上毛巾,以免燙傷。護士及時巡視病房,發(fā)現(xiàn)患者需求并滿足,指導患者正確使用便器方法。對于能夠活動自行入廁患者采取起床“三步法”,即躺10秒,坐10秒,站10秒,再行走,預防突然改變體位而起的頭昏跌倒。
(3)病人滿意度較前有所提高,職責護士經(jīng)常受到病人及家屬的好評,科室護士還收到了病人的表揚信__封。
認真落實各項規(guī)章制度,尤其三查七對。來提高護理質量確保護理安全。
(1)堅持查對制度,每一天午時職責護士查對當天醫(yī)囑,每周護士長大查對,每一天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情景并有記錄;堅持重癥患者床頭交接班,預防并發(fā)癥發(fā)生,半年來沒有發(fā)生大的護理差錯。
(2)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每一天消毒一次,紫外線燈管每一天照射治療室__次。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行,嚴格交接登記,半年內沒有發(fā)生交叉感染病例,求及時做好各種防范措施,半年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生,確保護理安全。
(3)室護士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務熱情,標準收費,及時為病人進行費用查詢服務。
加強健康教育宣傳??剖颐總€季度召集患者進行健康大講堂,為患者講解??萍膊〉牟∫蛑委熞约跋嚓P護理預防知識,得到了患者及家屬的進取響應參與,同時也加強了患者、家屬與醫(yī)護之間更加深刻的溝通交流??剖业慕】敌麄靼鍒笠苍诙ㄆ诘南蚧颊咝麄骷膊∠嚓P知識,指導患者有關的健康小知識,養(yǎng)病竅門等。
20__年,我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“創(chuàng)滿”建設活動和“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
一、基本情況。
表1從以上兩組數(shù)字來看,我院護理隊伍結構老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士床位比較低,醫(yī)護比例明顯失調,現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務、質量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護理質量的深層次提高。
二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平。
(一)強化護士長的管理意識,今年x月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續(xù)改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的,達成了共識。
(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關系,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
(四)加強了護理安全管理,保證護理安全。
1、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識,限期整改??剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
2、增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據(jù)意識,強化護理人員遵章守規(guī),今年組織了護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
三、加強護理質量控制,提高了臨床護理質量。
(一)建立了護理質量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統(tǒng)一和提高。
(二)健全護理質控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,各質控小組每月進行信息交流,而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質量控制起到了很大的作用。
(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評__,確保不合格的病歷不歸檔。
(四)針對“創(chuàng)滿”建設活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率__%,但病人健康知識知曉率不夠理想。
(五)護理質量已達標。
1、基礎護理合格率__%;。
2、一級護理合格率__%;。
3、護士長管理考核合格率__%;。
4、夜間護理質量檢查__%;。
5、搶救物品管理合格率__%;。
6、消毒隔離合格率__%;。
7、護理文書書寫合格率__%;。
10、護理人員考試合格率__%;。
11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率__%;。
12、一人一針一管一滅執(zhí)行率__%;。
13、護理事故發(fā)生率0%;。
14、年褥瘡發(fā)生率0%。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質。
(一)制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度,明確了規(guī)范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規(guī)范化培訓合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。
(二)引進了__總醫(yī)院護理教育學分管理軟件,試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質量、服務態(tài)度等以學分的形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。
(三)加強了“三基”及??萍寄艿呐嘤?,今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試__,合格率__%,護理技術操作考核__,合格率__%。但由于部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。
(四)加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務學習,內容為新理論、新技術及實用性知識講座,同時,護理部充分發(fā)揮院內局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學習內容,深受護士的歡迎。
(五)外出參加短訓班及學術交流__次,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內、院內學習傳達__。但年初的培訓計劃未完成。
五、加強了院內感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的'消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
4、全院護理人員撰寫護理論文__篇,其中篇參加了全國第屆骨科護理學術交流,有篇參加__地區(qū)學術交流,有篇參加《__》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題。
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
隨著20__年步伐的臨近,護理部本年度工作也接近尾聲。這一年里,我護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念,加強監(jiān)督管理,保障了護理安全,加大了護理質量監(jiān)控力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。護理部力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質、卓越的護理服務品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到了與時俱進?,F(xiàn)將一年來的護理工作總結如下:
一、積極行動,落實檢查活動。
為確保醫(yī)院醫(yī)療質量的落實,護理部組織總護士長于月日對我全院護理質量安全情況進行了監(jiān)督檢查。一是加強督導。檢查前護理部做了詳細的安排,并組織全體檢查人員召開會議。對檢查內容、方法和注意事項做了詳細的說明,強調了此次檢查工作的重要性,要求大家本著認真、嚴謹?shù)膽B(tài)度,在檢查的同時對科室工作進行指導。二是成立檢查小組。檢查人員共分個小組,對照活動要求及衛(wèi)生廳關于加強醫(yī)療安全的措施,對全院各科室護理核心制度的落實、用藥安全、急救藥品、消毒隔離、醫(yī)護溝通、儀器設備完好情況、加床安全管理、病人安全防護措施、人員排班及張床位以上科室夜班雙班制的落實情況、不良事件的上報率及護理人員對緊急事件處理流程和防火防電、安全通道掌握情況等十多項內容進行了細致的檢查。并對重點科室如急救系統(tǒng)、心外icu、心內ccu、兒科病房及門診、新生兒科、手術室等易發(fā)生醫(yī)療安全不良事件的環(huán)節(jié)、人員、時間和危險因素等進行了重點檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患限期整改。限度的降低護理不良事件的發(fā)生率,確保護理質量安全。
二、更新觀念,健全監(jiān)控體系。
今年,護理部以“改進醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全”為目標,多措并舉,召開專題會議研究部署,對重點科室(急診科、重癥監(jiān)護科、血透室、新生兒科、手術室)進行了模擬檢查,對護士進行了護理質量、安全教育和相關技能培訓,提高了護士護理風險、安全責任意識,對工作中存在的的問題及時整改,嚴格執(zhí)行規(guī)范,進一步更新了質量安全觀念,提高了護理質量管理理論水平和實際操作能力,完善護理制度,健全監(jiān)控體系,在院領導的正確領導下,在全院護理人員的共同努力下,病人享受到了人性化、高質量的護理服務,我院在接受衛(wèi)生系統(tǒng)檢查中,成績較好。
三、加強檢查,提高護理質量。
為努力營造人人關心安全、關愛生命的氛圍,護理部按照醫(yī)院要求,制定了《護理安全檢查標準》,建立完善了部分安全制度并及時下發(fā),要求各護理單元認真學習掌握重要規(guī)章制度和核心制度,加強對危重患者和圍手術期患者的護理,強化細節(jié)管理,加強環(huán)節(jié)質量控制,做好毒麻藥品的管理,加強護患溝通、構建和諧護患關系,提高病人滿意度。護理部分為病房安全與病人安全檢查組、藥品與儀器設備安全檢查組、查對制度落實檢查組、執(zhí)行醫(yī)囑管理檢查組四個小組對各護理單元進行了全方位的質量安全大檢查。檢查顯示,護理人員的安全意識進一步強化,安全隱患得到及時整改,減少了各類護理差錯的發(fā)生,提高了護理服務質量。
四、加強學習,提高隊伍素質。
一是加強護士職業(yè)道德教育。堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了護士學習班。二是加強愛崗敬業(yè)教育。貫徹"以病人為中心,以質量為核心"的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到。三是加強業(yè)務學習培訓。護理部每月組織業(yè)務講座共計學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,合格率達100、今年有名護士大專畢業(yè),名護士長在護理工作室進修同時,被送到進修護理管理。
五、無微不至,樹文明新風。
護理個人的工作總結篇二
內科護理年終工作總結如下:2011年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將2011年護理工作做如下總結:
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,加強晨晚間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!
意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療護理。
也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護理個人的工作總結篇三
作為一名兒科護士長,我努力踐行用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將工作總結:
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的.護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
1.配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
護理個人的工作總結篇四
本月我科收治新病人xx人,出院xx人,危重病人xx人,一級護理病人xx人,將本月工作總結如下:
一、病情觀察方面:
責護每日除完成各項治療護理工作之外,應重點做好患者病情變化的觀察。這不僅要求護士有一定的專科知識,更需要對工作高度的責任心、細心和耐心。我科病人多為老年人,心肺功能較差,常合并冠心病、心律失常,長期缺氧血氧下降問題,病情變化較隱匿,需要我們護士時時留意,發(fā)現(xiàn)異常一定要高度重視不可麻痹大意,及時通知醫(yī)生查看,并且了解醫(yī)生查看后的結果,或遵醫(yī)囑對癥處理或給予心理安慰。一定做到按時巡視并記錄,對于病情較重,隨時可能發(fā)生病情變化者應縮短巡視時間并注意巡視效果,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,應與患者家屬溝通宣教好:病人可能發(fā)生的嚴重病情變化的表現(xiàn)告知陪床家屬,更好的配合醫(yī)務人員工作,以保障患者的安全。
二、陪探視人員管理情況:
由于危重、臥床患者較多,陪人管理方面較前月落后。雖然已經(jīng)強調陪人過多影響自家患者及同病房患者的休息,干擾護理診療活動的進行,會引起交叉感染影響患者的治療安全等等,但是患者家屬配合還是較差。所以已經(jīng)嚴格限制了探視時間,并指導護士在入科宣教時明確告知患者及家屬陪床要求及探視時間。
三、排班情況:
能做到彈性排班,加強八小時外及周末上班人員,以保障護理安全。本月病人增多,危重病人搶救也增多,八小時之外工作任務繁重,根據(jù)實際情況能及時調整班次及上下班時間,保障了護士的合法權益并且保障護理安全。同時,本月危重、臥床及護理難度大的患者較多,根據(jù)護士的能級及時調整所管病床,體現(xiàn)能級對應,提高患者的護理服務質量。
護理個人的工作總結篇五
轉眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的親密協(xié)作和支持下,我本著以病人為中心的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,專心地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會進展的新形勢,樂觀參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,聽從科室領導的各項安排,專心履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會專心對待每一件事情,在專心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,專心接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的伴侶,親人。專心做好醫(yī)療文書的書寫工作,專心學習科室文件書寫規(guī)范,專心書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識:
專心學習《護士條例》及其它法律法規(guī),樂觀參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強平安保護意識,懂法、用法,依法保護自己。在這3年多的護理工作中,我的體會是三分治療,七分護理,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照料呢?護理工作是一門精細的藝術。護士要有一顆憐憫的心,要有一雙愿意工作的手。我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的'臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的伴侶,親人,常常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
護理個人的工作總結篇六
第一、在思想上,積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產黨的領導、遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
第二、在學習上,嚴格要求自我,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的.目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
第三、在工作上,在科主任及護士長的領導下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,善于工作總結,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的教師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能禮貌禮貌的服務,做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外,還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。在實習結束,并總結了在醫(yī)院實習自我鑒定。
第四、在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。以上是我的綜合個人鑒定,以后的工作中我會更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務能力。從而使自我的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!我相信自我必須行!
護理個人的工作總結篇七
在20xx年里,我們在院領導和護理部的領導下,全面貫徹落實護理部計劃,圓滿地完成了各項護理工作,現(xiàn)總結如下。
1、認真學習了《臨床護理管理質量標準執(zhí)行手冊》及七項核心制度,定期和不定期檢查各項護理制度的掌握情況。
2、認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,明確各崗職責。嚴格執(zhí)行查對制度,特別強調落實操作中的雙人核對。認真落實本科護理常規(guī),堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,保證基礎護理合格率達90%以上,危重癥護理合格率達90%以上,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、認真學習了新的《分級護理制度》,并按照護理級別進行巡視做好記錄,落實20xx患者安全管理目標,為手術病人佩戴腕帶以提高身份的識別性。為病人提供安全有效的防護措施(如床檔、約束帶),有警示標識,落實崗位責任制,落實陪伴探視制度,加強陪護管理。
1、實行了“首迎負責制”,誰接待病人誰就負責病人入院時的健康教育工作,責任到人,使病人一入院便感受到溫馨、周到的人性化服務,住院期間為病人提供各種幫助,倡導多主動換位思考,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
2、規(guī)范病房管理,責任護士和護工深入病房,建立以人為本的住院環(huán)境,加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復,多次受到病人的好評。
1、1—6年資護士積極參加院內組織的業(yè)務學習及專業(yè)技術培訓。每月科內業(yè)務學習1次并做好筆記,及護理查房1次。
2、參加了護理部組織的技術操作考核,即心肺復蘇技術、氧氣吸入、簡易呼吸器的使用、靜脈輸液,全科同志認真對待,護理技術操作水平呈上升趨勢。
3、進行了英語交班,但只停留在一些簡單的詞句,思想上存在惰性和畏難情緒,沒有深入開展。
1、參加了院里組織的消毒隔離及院內感染相關知識培訓。
2、嚴格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用、消毒管理。
3、嚴格執(zhí)行了治療室、換藥室工作制度。
4、嚴格執(zhí)行了手衛(wèi)生標準,嚴防了交叉感染發(fā)生。
5、迎接了市質控中心對我院消毒隔離工作的大檢查。
1、按照二甲標準規(guī)范各項工作,并進行了自查及整改。
2、在這次檢查中,體現(xiàn)出每位護士都很熱愛這個集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,同志們能夠犧牲利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
1、科內學習氛圍不濃,護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
2、護士工作主動性不強,缺乏慎獨性精神。
3、科研意識不強,無學術論文。
4、對實習生帶教不夠嚴格。
護理個人的工作總結篇八
護理工作在常人看來似乎平凡而空閑,而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合,它不容許你出現(xiàn)芝麻大小的錯誤,那就好似在與生命做交易,因為無論醫(yī)生還是檢驗員,他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者,而護士才是真正的執(zhí)行者,也就是將所有的外界器械和藥品直接作用與患者的護理人員。甚至你的一句話,一個表情,一個動作直接影響著患者的情緒變化。因此作這個行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將年護士長工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的及的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的`書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
三、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
四、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
我們堅信,今后,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
護理個人的工作總結篇九
根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標,制定并落實病區(qū)培訓計劃,各項培訓計劃能如期完成,我科護理人員整體素質也有了一定的提高,達到培訓目標要求,也逐步向規(guī)范化培訓邁進了一步。以下為我科護理人員今年的工作總結。
告訴護理護理工作與病人的生命息息相關,護理質量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護理的業(yè)務水平直接影響著護理質量。在科內努力創(chuàng)造濃厚的學習氛圍,適時,適地開展各種學習活動,把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓工作更具有科學化,做到“學有所用”。本年度共舉行了業(yè)務小講課能培訓次,護理個案查房次,基本技能培訓及??萍柬?,急救知識及技能培訓次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
由護理長擔任組長,護理骨干組成一支培訓組織。根據(jù)學科發(fā)展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導,不斷探討和完善各種培訓方法,把實用性、有效性作為培訓的'目標。
我科目前有規(guī)范化培訓護理對象為人,基本上達到了規(guī)范化培訓的要求,能運用護理程序為患者實施整體護理。但由于培訓水平不高以及培訓對象的取心不強,限制了培訓對象業(yè)務水平的提高。表現(xiàn)在基礎知識不扎實,基本護理技能不熟練,??萍寄芩讲桓叩龋谌藛T培訓上缺乏一套科學、有效地辦法,培訓人員往往精力不足,難以逐一落實和開展。
面對種種困難,培訓小組不氣餒,認知到培訓教育任重道遠,決不能松懈。在正視自身缺點的同時努力改進培訓工作,也取得了一定的成效。本年度護理“三基”理論知識達標率為99%,基本技能合格率100%。
努力提高專業(yè)知識水平,以更好地服務于病人。同時努力為護理外出學習創(chuàng)造機會,使護理能了解護理學科的發(fā)展動態(tài)。定期組織人員學習國內外的先進護理經(jīng)驗,拓寬人員知識面。
積極推進優(yōu)質護理服務,實行責任制護理,護理分管病人,幫助生活不能自理的病人完成生活護理,幫助護理正確定位基礎護理,保證生活護理落實到位。
護理個人的工作總結篇十
20xx年在醫(yī)院各級領導和護理部的關懷支持下,我科連續(xù)以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢為主題,深入到到開展優(yōu)質病房建設,為病人供應平安,有效、便利、價廉的醫(yī)療服務為服務宗旨,外科全體護理人員圓滿地完成了院領導交給的各項任務,回顧過去一年,主要做了以下幾方面的工作。
1、組織全科室護士學習本院關于開展創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房活動實施方案及各項應急預案。護士通過學習,認真履職將學習內同運用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習慣,確保了病房的護理平安。
3、堅持查對制度。醫(yī)囑班班查對,每日責任組長連同責任護士總核對一次,并有記錄。
1、連續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文。
明用語及人文關懷,加強護患溝通,構建和諧護患關系。
2、狼抓“三基”及??萍寄艿呐嘤柤凹本葘W問的'培訓,定期檢查,人人過關,每月科室質控組有方案的對科內護士進行護理技能考核,通過一年來的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務水平不斷提高。
3、連續(xù)開展健康訓練,對住院患者發(fā)放滿意度調查表,定期與不定期測評,滿意度調查結果均在95℅以上,并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施。
4、嚴格執(zhí)行護理文書書寫制度,責任組長對護理文書進行抽查,護士長每天隨機檢查護理病歷,在環(huán)境質量上,留意護理病歷書寫的準時性及規(guī)范化。
5、每月堅持開展護理病歷爭辯,針對護理難疑病例,全科護理開放爭辯,各持已見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平。提高了對護理問題的預見性及應對力氣。6、定期召開病人工休座談會,對科室存在的問題進行爭辯,發(fā)揚外科團體合作精神。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、一次性用品使用后分類放置,并定期檢查督促,對各種消毒液、濃液定期測試檢查,實行一人一針一管一止血帶。
1、科室內年輕護士為主要力氣,為我科增加了朝氣,注入了新穎血液。針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)大事的閱歷相對不足,更加留意對護士溝通力氣的培育。利用護士會等鼓舞護士參預爭辯,以培育其溝通力氣,教會年輕護士學會處理問題。
1、重新規(guī)劃了各班職責,由責任護士負責患者的一切處置、病情觀看、健康宣教及責任組長、護士長監(jiān)督、檢查的層級管理模式。
2、主動組織科室護士參預護理部組織的護理技術操作,保證為患者供應優(yōu)質的護理服務。
3、加大病房平安管理,病房制定了細致詳盡的平安訓練警示牌,預防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件,保證患者住院期間平安。
1、針對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教,做到入科訓練、出科考核。
2、鼓舞全科護士加強??茖W問及業(yè)余學問的學習。存在問題:
1、由于護理人員活動性大,所把握的??茖W問不全面,與病人勾通的內容缺乏。在來年需加強培訓。
2、基礎護理個別不到位,病房管理還需加強。
20xx年即將來臨,面對20xx年,我們布滿了信念,在確定成果的同時,我們也應當糊涂地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,我們將在今后的工作中加以整改和落實。
護理個人的工作總結篇十一
進入內科已經(jīng)有兩年時間了,聽著朋友同學們放假的消息,但是我們醫(yī)護人員還要繼續(xù)堅持上班,因為有一份不可拋棄的責任,有一種擔當讓我不能如同大家一起及時休息,因為我是一個護士一個天使,就要在任何時刻揮灑自己的光明照亮黑夜。
經(jīng)過了忙碌的工作,汗水流淌而下,輕輕擦拭,看過了一個個病人走過一個個病房,帶著對病人的美好祝愿,同樣帶著對病人的同情繼續(xù)投入工作,有一種無悔叫做護士,因為愿意為了廣大的病人奉獻自己的時間,把自己的休息節(jié)省下來用在為病人的治療幫助上,這是一種精神傳承,是我們醫(yī)院一代代傳承的精神信仰,我身為其中的一員,也接受了這樣的文化洗禮,也成為了一個愿意為了醫(yī)療事業(yè)鞠躬盡瘁的護士,我們苦一些,我們累一些,就能造福更多的人民我們就能給更多人健康,我們不能像國家領導一樣給代價更好的生活,但是我們卻能夠用我們的力量去幫助本人。
力雖能及,就要傾盡全力,能夠做到的我從不推脫,這是我過去一年工作的心態(tài),是我一直前進的動力我也為之一直努力著,從不輕易的推卸,這是我該做的,又有什么可以推卸的呢?不在乎名聲,不在會疲勞,只愿意為了病人而努力,做醫(yī)院里面默默付出的人,做醫(yī)院里面努力工作的人,這是我的心聲,我也一直這樣工作,不管是什么時候一顆醫(yī)護人員的心常駐心中,從不曾忘記,我國人口基數(shù)大,需要的醫(yī)護人員也多,既然能夠為國家,為人民減輕負擔我感到榮幸,拿起手中的醫(yī)藥箱,做好自己的工作,雖然普通雖然平凡但是我依然是哪個身穿白色護士服,能夠為了病人而愿意一直工作的我,過去一年我如此,過去兩年亦如此,時間不會沖淡我的醫(yī)者之心,不會被外界的紛繁所打擾永遠都會是最忠實的'那個人愿意為了付出工作而努力愿意堅持最后而堅持,從未放棄也從未逃避,這就是我也是我們科室所有醫(yī)護人員的心聲。
我們醫(yī)護用辛苦工作去換回病人的健康希望,去拯救萬千破碎的家庭,責任扛肩上,不忘最后,只愿意努力做好自己成為一個令人敬仰的護士,在一個崗位上就要發(fā)出自己的光芒,在一個崗位上就要做出成績給病人一個交代,給大家一個交代,這是我工作的方式,雖然累但是卻心安理得,因為我做到了所以問心無愧,能夠坦然面對,這就是我過去工作。
未來工作我會繼續(xù)堅持自己過去的原則,保持不變,一直努力堅持下去,努力下去,直到做到,直到能夠幫助病人為止,我會一直工作到老到我不能在工作為止。
護理個人的工作總結篇十二
20xx年我院護理工作主要圍繞迎接“二級乙等綜合醫(yī)院”復評審工作進行,同時繼續(xù)深化優(yōu)質護理服務工作,全面提升護理質量,加強護理人力資源管理,保證護理安全目標的`貫徹落實,積極完成院部安排的臨時性任務。現(xiàn)將全年的主要工作情況總結如下:
1、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執(zhí)行力,更新護理服務理念,提高臨床護理管理能力,9月份臨床13位護理骨干通過打擂臺的形式成功競聘為各科護士長 。
2、圍繞等級評審要求,修訂制度,改進方法,提高護理管理質量:
3、派婦產科護士長趙菊英至同濟大學附屬第十人民醫(yī)院產科病房進修兩個月,同時,帶領產房護士長沈皚萍至曙光醫(yī)院寶山分院產科參觀學習,從多方面開闊管理思路。
1、在外科、內科相繼開展優(yōu)質護理病房的基礎上,4月份婦產科經(jīng)過嚴格考核確定為我院第三個優(yōu)質護理病房。
2、為改善婦產科病區(qū)環(huán)境,設立3個產科特需病房,重新裝修后開放,在此基礎上,產科開展新的服務項目,產房選派4名助產士參加市級培訓學習并取得了“導樂”證書, 3名護士取得嬰兒撫觸證,在病區(qū)開展產科延伸服務,指導家屬進行嬰兒沐浴、撫觸等特色服務,得到產婦的熱烈歡迎,自開展優(yōu)護以來,婦產科滿意度有明顯提高到95%以上。
回走了,溫馨服務得到病人的大力贊賞。
4、改善服務流程,提高服務質量。體現(xiàn)細節(jié)服務,全年優(yōu)護病房的滿意度始終保持在95%以上。
1、在護理部統(tǒng)一指導下,各科室安排安全員做好自查記錄,護士長組織每周一次護理安全教育會,使用pdca循環(huán)管理模式,對科內護理質量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患,對反復出現(xiàn)的問題提出項目管理方式。
2、修定了《護理質量管理委員會制度》,使質量管理更規(guī)范、更全面,不留死角。
3、每月定期組織質控小組成員對各病區(qū)的護理質量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質控意見反饋給各病區(qū),及時整改。
4、安排護士長及帶教老師每日夜查房,查房內容周周有重點,查找夜間的工作隱患,及時糾正,通過這種方式,增強了夜班護士的工作責任心,保證了護理工作質量得到連貫性地監(jiān)督與控制。
5、制定并實施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度,截止10月,護理部共接到護理不良事件8例,分別給予了相關處置。
6、針對重點人群的高危安全因素,如患者導管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等,制定護理風險防范措施及緊急意外情況的應急預案和處理流程。今年已接到壓瘡報告135例,均為院外帶入,全部對其進行了壓瘡護理。
7、加強了對高危藥品、毒麻藥品的管理。
1、根據(jù)年初制定的招聘計劃,今年我院共招聘護士6人次,充實在臨床護理一線。
2、制定了緊急狀態(tài)下對護理人力資源調配的預案,建立護理人
力資源調配流程,使護士在緊急情況下能確保護理有序進行。10月1日晚急診搶救35人的食物中毒事件中表現(xiàn)突出,應急預案有效迅速得到實施。
3、制定《能級護士崗位制度》和《能級護士評分表》,使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解,引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、健康指導,使護士長對護士的考核有章可循。
4、高溫季節(jié),完成了門診和急診注射室的合并工作,簡化了服務流程,更大程度節(jié)約了護理人力資源,確保門、急診高溫季節(jié)的人員配置和護理安全。
1、繼續(xù)加強醫(yī)院感染管理質量,尤其是重點部門、重點科室。督導全院護士提高手衛(wèi)生依從性和標準預防落實到位。
查中取得了很好的成績。
1、根據(jù)臨床教學檔案制訂的計劃,順利完成28名護生來院實習的任務。
2、通過召開實習生座談會及帶教老師測評會,做到教學雙向反饋及提高。
3、外科的區(qū)級科研7月份開始正式實施階段。
4、年內與上海市開放大學寶山分校合作開班,28名護士參加護理本科在職教育,我院簽署成為開放大學的護理教學及實踐基地。
護士長工作質量合格率98.2%
病區(qū)管理合格率94.5%
護理文書合格率92.8%
消毒隔離合格率93.4%
急救物品藥品合格率97.6%
分級護理合格率90.1%
門急診滿意度:95.86%
優(yōu)護病房(三個病區(qū))滿意度:96.87%,較去年上升3.33%。 護理不良事件:護理差錯6例,護理意外2例,護理投訴2例。
1、完善了各類滿意度測評表,通過增加測評次數(shù)、測評數(shù)量以及院部、護理部、科室三方面測評,使?jié)M意度測評做到全覆蓋,并對測評結果做到及時反饋和整改。優(yōu)護病房保持95%以上,門急診保持90%以上。
2、全院50名護士利用自己的休息時間積極主動參加醫(yī)院志愿者服務,利用自己的專長、優(yōu)質的服務,為門急診患者排憂解難。
3、積極配合院部完成各類如婦女病體檢,學生體檢、職工體檢等醫(yī)療保障活動。
1、管理水平及創(chuàng)新意識還有待提高。
2、護士整體素質還需加強,缺乏靈活應變能力,護士主動服務意識還有待加強。
3、管理素質還有待提高,需克服浮躁性格特點
4、護理論文及科研尚在起步階段。
1、不斷提高護理管理能力,利用pdca方式對全院的安全及質量進行項目管理,不斷總結,使護理質量有個持續(xù)改進及提高的過程。
2、對門診的崗位進行重新設置,相對區(qū)域化的分診管理,提高門診預檢的各項規(guī)范。
3、繼續(xù)深化及細化三個優(yōu)質護理病房的各項工作,從業(yè)務及服務兩方面著手,做出我們醫(yī)院的特色服務,樹立品牌。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質的護理服務,使病人的滿意度在95%以上。
4、進一步提高護士長的管理能力,加強護士長的培訓工作,帶領護士長到外院參觀學習,安排新上任的4名護士長參加上海市護理學會舉辦的護士長適任班,以及安排內科護士長外出進修等。
5、加強??谱o士的培養(yǎng),申請開展picc護理門診及新生兒護理門診,初步打造區(qū)里助產士的進修基地。
6、加大五年以內的護士理論及操作培訓的考核力度,完善規(guī)范化培養(yǎng)的措施。
7、制定20xx屆實習帶教方案,計劃帶教30名實習生。
8、發(fā)揮教研組的作用,鼓勵青年護士踴躍寫作投稿以及全面帶動醫(yī)院職工的職后教育。
9、完成常規(guī)性工作,如全院性的業(yè)務學習,安全教育,專科培訓,質量講評等。做到各項護理質量指標達標。
10、無護理事故的發(fā)生,最大限度的降低護理不良事件。
11、做好人力資源的有效管理,招聘新護士8名,合并門診的換藥室至急診外科。
新的一年護理工作仍需要院領導的重視、支持和幫助,我將帶領這支護理團隊內強管理,外塑形象,在護理質量,職業(yè)道德建設上做出不懈的努力。
護理個人的工作總結篇十三
一、思想道德方面:
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面:
三、工作能力方面:
對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結協(xié)作方面:
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調節(jié)醫(yī)護患關系,構建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!__年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
護理個人的工作總結篇十四
忙碌、充實的2020年匆匆而過,盤點收獲,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結束之后。2021年的工作已經(jīng)開始,為成為過去的2020年畫了一個圓滿的句號?,F(xiàn)將2020年的工作總結如下:
1、科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育和人性化溝通,有效的提高病人的滿意度,取得良好的效果。
2、將核心制度落實作為本年度考核重點,每月考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
3、提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手:
(1)改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
(2)改進備皮方法,使用一次性備皮刀,提高工作效率和備皮效果及使用一次性被服包;減少床單、被套的清洗率減少科室的成本。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和護士長二人負責,形成管床護士責任完成病歷,責任護士、護士長質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
加強產房管理,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行產婦、新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒的安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)二甲達標驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,以達到標準要求。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
不斷充實??浦R,,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習,,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識,圓滿完成全年帶教任務。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
護理個人的工作總結篇十五
本人,女,出生,參加工作,大學文化程度,學士學位,現(xiàn)任醫(yī)院科。20xx年12月獲得主管護師資格,被聘任為主管護師。任現(xiàn)職以來,始終嚴格要求自己,扎實工作、努力進取,以良好的醫(yī)德醫(yī)風,熟練的操作技能,全面的專業(yè)知識為病人服務,在工作中取得了較顯著的成績。
本人熱愛祖國,遵守憲法和法律,堅持四項基本原則,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。工作認真,有良好的職業(yè)道德,工作勤勤懇懇,一絲不茍,任勞任怨;時刻牢記“以人為本,誠信服務”的.理念,努力為病人提供優(yōu)質全面無縫隙護理。在工作中做到了待病人如親人,熱心為病人服務,得到病人及領導的多次好評,多次被評為“服務明星”。任現(xiàn)職期間,專業(yè)技術考核均為優(yōu)秀。在臨床工作中,積極能干,工作能力強,先后從事過等護理工作,業(yè)務知識全面,期間多次被抽調到其他臨床科室參與危重癥病人的搶救與護理。
垂癌患者1例,恢復良好,無聲音嘶啞及飲水嗆咳。自己的技術水平也得到了快速提高,熟練掌握了鼻竇炎、鼻中隔、咽部手術的術前及術后護理,青光眼、白內障患者的術前及術后注意事項,人工氣道的護理技術熟練、細致。
在完成本職工作的同時,還承擔了新入院護士和實習同學的帶教工作,在工作中言傳身教,以身作則,做到認真、細心和嚴格,使他們熟練掌握了護理的各項技術操作,并能勝任臨床護理工作。
工作之余積極學習,不斷積累經(jīng)驗,加強醫(yī)學理論、外語、計算機等知識的學習,完成了高等護理專業(yè)本科學習,并獲得學士學位。
在工作中,理論聯(lián)系實際,不斷積累總結臨床護理經(jīng)驗,先后有7篇論文在國家級雜志上發(fā)表,出版著作1部,獲淄博市自然科學優(yōu)秀學術成果二等獎一次,發(fā)表的論文及著作有:
任職期間,本人多次被評為先進工作者、三星級護士、創(chuàng)新職工、三八紅旗手等榮譽稱號。在醫(yī)院組織的理論和技術操作考試中,多次取得前三名的好成績。
盡管自己在工作中取得了一定的成績,但學無止境,今后的工作中我要繼續(xù)努力,不斷總結經(jīng)驗,學習新的護理理論、技術及管理方法,爭取把工作開展好,推動醫(yī)院的醫(yī)療水平更上一層樓。
一年的護理工作就要結束了,回顧這一年來的工作,我有很大的收獲,自己的護理水平隨著工作也是增長了很多,和之前相比,做的更加順手,很多事情幾乎不用思考,就是潛意識的去做了,我也是要對我這一年來的護理工作好好的總結一下。
進入醫(yī)院做護士,一直都是我的一個理想,我一直想做一名醫(yī)護工作者,我也知道這是很辛苦的一份工作,不過真的來到醫(yī)院做護士,我還是很開心,特別是看到我護理照顧的病患出院的時候,我更是開心,而且很多病患也是對我的服務工作感到特別的滿意。在做護理的時候,我認真的遵從醫(yī)囑,按照醫(yī)生和護士長的要求,去做工作,一些不懂的地方也是及時的去問,積極的去照顧病人,把病人的事情當成我的事情去做,我知道既然我做了護士,那么就是要有耐心,而且細心的去照顧病人,有些病人脾氣不好,生病了,心情格外的糟糕,我作為護士,不但是做好基礎的工作,我也是會積極的去安慰病人,多和他們說說話,緩解他們焦躁的心情,我也明白他們并不是無端的生氣,而是由于病痛,所以焦躁,所以我更是要好好的給他們做好護理。
在做好自己護理工作的時候,我也不會忘記學習,我明白想要做一名優(yōu)秀的護士,不是那么容易的,不但是要做好本職的事情,同時也是要多學,只有懂得多,自己再工作經(jīng)驗的積累,那么就能把護理做的更好,醫(yī)護的工作就是經(jīng)驗的積累,一些問題的判斷也是需要我們有更豐富的經(jīng)驗才能做出來的,而且做得多,也是能懂得如何做好護理,病患才能好的更快,我有問題我也是積極的去請教護士長,以及其他的同事,工作之余,我還會看一些護理的視頻和書籍,讓自己的護理知識得到更多的積累,懂得一些病患的案例,如果出現(xiàn)這種情況,我應該要如何的去處理,護理的工作,只有懂得越多,自己的工作經(jīng)驗積累夠,那么就會是一名更優(yōu)秀的護士人員。
對于自己這一年的工作,我也是有一些做得不夠好,不足的地方,當自己或者同事發(fā)現(xiàn)之后,我也是努力的去改進,不斷的學,認真的改,爭取讓自己一年的護理工作做得更加好,自己的缺點能變少。在今后我要把自己的護理工作做得更加的好,更加的完善。
護理個人的工作總結篇一
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料。小編在這里給大家分享一些護理部個人的工作總結,希望對大家能有所幫助。
上半年,我科遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量,保障病人安全”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續(xù)提高?,F(xiàn)將上半年我科護理工作情況總結如下:
一、共接收住院患者897人,較去年減少11人;搶救護理危重患者209人,較去年增加10人。分析此種情況的原因,與近半年收住患者病情重,周轉慢有關系。
二、治療護理處置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,靜脈注射3005人次,靜脈輸液12945人次,皮內注射574人次,輸血63人次,靜脈抽血2973人次,各種穿刺76人次,導尿114人次,灌腸189人次,測血壓21817人次,物理降溫61人次,口腔護理845人次,皮膚護理26361人次,胃腸減壓3人次,會陰護理1145人次,膀胱沖洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,靜脈留置針封針2268人次,吸痰571人次,鼻飼51人次,霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的原因,與危重患者增多有關系。
三、1、純治療費收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元。
2、總支出90150.45元。其中,藥械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,與一次性耗材增加有關系;后勤支出60885.75元(其中,氧氣支出51072元),較去年同期增加5544.45元,其中氧氣多支出3652元。
上半年,機遇與挑戰(zhàn)并存,全體護理人員精誠合作,保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展。為了使下半年的工作更上一層樓,根據(jù)我科實際情況,現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、重點加強對新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)。
近兩年,我科人事變動較大,吸收了不少年輕護士,為了能保質、保量、高效率的完成工作,必須加強對低年資護士的培養(yǎng),使她們盡快成長起來。
1、定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考核。
2、日常工作中加強監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,令其改正。
3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。
4、加強思想教育,促進其對護理工作的認知。
二、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。
醫(yī)療技術水平處于不斷發(fā)展中,為了保證護理工作持續(xù)、有效的發(fā)展,我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野,更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。
三、鼓勵加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
隨著患者及社會對護理服務要求的提高,護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫(yī)學知識,而包含了眾多的人文知識。為了使護理質量從根本上有所提升,我們將營造學習人文知識的氛圍,提高護士的整體素養(yǎng)。
四、繼續(xù)落實保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度。
五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質量。
良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,將著重指導。
六、根據(jù)實際情況,進一步完善科內二次分配制度,實現(xiàn)多勞多得餓,優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,充分調動工作積極性。
20__在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高自身業(yè)務素質,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優(yōu)良的服務態(tài)度,最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協(xié)作,較好地完成工作任務。無發(fā)生差錯事故。
本人在20__中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,提高技術水平。
20__在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績?,F(xiàn)小結如下:
一、學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
在院領導和護理部的正確領導下,本著以病人為服務中心的宗旨,較好的完成了__年度的各項工作。在經(jīng)濟效益和社會效益上都取得了較好的成果?,F(xiàn)將我科工作情景總結如下:
一、充分發(fā)揮護理質量控制小組作用。
科內質控組每月對科內護理進質控,發(fā)現(xiàn)護理差錯時,及時糾正、討論并提出相應的整改措施,使每個護士都能吸取教訓,不斷提高護理質量,針對病房年輕護士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通本事培養(yǎng)及法律知識學習。
二、廣泛征求意見,切實改善工作。
每個月召開公休座談會加討論,向患者及家屬廣泛征求意見提議,了解患者的感受,及時解答,加強與患者的溝通??剖覍|量好、服務好的護理人員給予表揚和獎勵,對服務遭到投訴的及時查處并進取整改,不斷的改善了工作,護士長堅持每一天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見及提議,及時改善工作。
三、積極開展優(yōu)質護理服務和職責制整體護理。
(1)開展優(yōu)質護理服務后,實現(xiàn)電子病歷書寫,減少了病例病歷書寫時間,能夠把時間還給病人,護理質量提高,患者感到十分滿意。開展職責制整體護理后,職責護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的不足并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;認真將基礎護理做到位。
(2)加強病區(qū)安全管理:消化內科,多數(shù)為中老年病人,入院宣教時,就強調了安全的重要性,在科室病床都預防跌倒警示牌,指導患者正確使用床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時,外面加上毛巾,以免燙傷。護士及時巡視病房,發(fā)現(xiàn)患者需求并滿足,指導患者正確使用便器方法。對于能夠活動自行入廁患者采取起床“三步法”,即躺10秒,坐10秒,站10秒,再行走,預防突然改變體位而起的頭昏跌倒。
(3)病人滿意度較前有所提高,職責護士經(jīng)常受到病人及家屬的好評,科室護士還收到了病人的表揚信__封。
認真落實各項規(guī)章制度,尤其三查七對。來提高護理質量確保護理安全。
(1)堅持查對制度,每一天午時職責護士查對當天醫(yī)囑,每周護士長大查對,每一天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情景并有記錄;堅持重癥患者床頭交接班,預防并發(fā)癥發(fā)生,半年來沒有發(fā)生大的護理差錯。
(2)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每一天消毒一次,紫外線燈管每一天照射治療室__次。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行,嚴格交接登記,半年內沒有發(fā)生交叉感染病例,求及時做好各種防范措施,半年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生,確保護理安全。
(3)室護士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務熱情,標準收費,及時為病人進行費用查詢服務。
加強健康教育宣傳??剖颐總€季度召集患者進行健康大講堂,為患者講解??萍膊〉牟∫蛑委熞约跋嚓P護理預防知識,得到了患者及家屬的進取響應參與,同時也加強了患者、家屬與醫(yī)護之間更加深刻的溝通交流??剖业慕】敌麄靼鍒笠苍诙ㄆ诘南蚧颊咝麄骷膊∠嚓P知識,指導患者有關的健康小知識,養(yǎng)病竅門等。
20__年,我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“創(chuàng)滿”建設活動和“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
一、基本情況。
表1從以上兩組數(shù)字來看,我院護理隊伍結構老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士床位比較低,醫(yī)護比例明顯失調,現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務、質量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護理質量的深層次提高。
二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平。
(一)強化護士長的管理意識,今年x月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續(xù)改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的,達成了共識。
(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關系,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
(四)加強了護理安全管理,保證護理安全。
1、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識,限期整改??剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
2、增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據(jù)意識,強化護理人員遵章守規(guī),今年組織了護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
三、加強護理質量控制,提高了臨床護理質量。
(一)建立了護理質量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統(tǒng)一和提高。
(二)健全護理質控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,各質控小組每月進行信息交流,而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質量控制起到了很大的作用。
(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評__,確保不合格的病歷不歸檔。
(四)針對“創(chuàng)滿”建設活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率__%,但病人健康知識知曉率不夠理想。
(五)護理質量已達標。
1、基礎護理合格率__%;。
2、一級護理合格率__%;。
3、護士長管理考核合格率__%;。
4、夜間護理質量檢查__%;。
5、搶救物品管理合格率__%;。
6、消毒隔離合格率__%;。
7、護理文書書寫合格率__%;。
10、護理人員考試合格率__%;。
11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率__%;。
12、一人一針一管一滅執(zhí)行率__%;。
13、護理事故發(fā)生率0%;。
14、年褥瘡發(fā)生率0%。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質。
(一)制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度,明確了規(guī)范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規(guī)范化培訓合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。
(二)引進了__總醫(yī)院護理教育學分管理軟件,試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質量、服務態(tài)度等以學分的形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。
(三)加強了“三基”及??萍寄艿呐嘤?,今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試__,合格率__%,護理技術操作考核__,合格率__%。但由于部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。
(四)加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務學習,內容為新理論、新技術及實用性知識講座,同時,護理部充分發(fā)揮院內局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學習內容,深受護士的歡迎。
(五)外出參加短訓班及學術交流__次,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內、院內學習傳達__。但年初的培訓計劃未完成。
五、加強了院內感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的'消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
4、全院護理人員撰寫護理論文__篇,其中篇參加了全國第屆骨科護理學術交流,有篇參加__地區(qū)學術交流,有篇參加《__》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題。
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
隨著20__年步伐的臨近,護理部本年度工作也接近尾聲。這一年里,我護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念,加強監(jiān)督管理,保障了護理安全,加大了護理質量監(jiān)控力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。護理部力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質、卓越的護理服務品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到了與時俱進?,F(xiàn)將一年來的護理工作總結如下:
一、積極行動,落實檢查活動。
為確保醫(yī)院醫(yī)療質量的落實,護理部組織總護士長于月日對我全院護理質量安全情況進行了監(jiān)督檢查。一是加強督導。檢查前護理部做了詳細的安排,并組織全體檢查人員召開會議。對檢查內容、方法和注意事項做了詳細的說明,強調了此次檢查工作的重要性,要求大家本著認真、嚴謹?shù)膽B(tài)度,在檢查的同時對科室工作進行指導。二是成立檢查小組。檢查人員共分個小組,對照活動要求及衛(wèi)生廳關于加強醫(yī)療安全的措施,對全院各科室護理核心制度的落實、用藥安全、急救藥品、消毒隔離、醫(yī)護溝通、儀器設備完好情況、加床安全管理、病人安全防護措施、人員排班及張床位以上科室夜班雙班制的落實情況、不良事件的上報率及護理人員對緊急事件處理流程和防火防電、安全通道掌握情況等十多項內容進行了細致的檢查。并對重點科室如急救系統(tǒng)、心外icu、心內ccu、兒科病房及門診、新生兒科、手術室等易發(fā)生醫(yī)療安全不良事件的環(huán)節(jié)、人員、時間和危險因素等進行了重點檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患限期整改。限度的降低護理不良事件的發(fā)生率,確保護理質量安全。
二、更新觀念,健全監(jiān)控體系。
今年,護理部以“改進醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全”為目標,多措并舉,召開專題會議研究部署,對重點科室(急診科、重癥監(jiān)護科、血透室、新生兒科、手術室)進行了模擬檢查,對護士進行了護理質量、安全教育和相關技能培訓,提高了護士護理風險、安全責任意識,對工作中存在的的問題及時整改,嚴格執(zhí)行規(guī)范,進一步更新了質量安全觀念,提高了護理質量管理理論水平和實際操作能力,完善護理制度,健全監(jiān)控體系,在院領導的正確領導下,在全院護理人員的共同努力下,病人享受到了人性化、高質量的護理服務,我院在接受衛(wèi)生系統(tǒng)檢查中,成績較好。
三、加強檢查,提高護理質量。
為努力營造人人關心安全、關愛生命的氛圍,護理部按照醫(yī)院要求,制定了《護理安全檢查標準》,建立完善了部分安全制度并及時下發(fā),要求各護理單元認真學習掌握重要規(guī)章制度和核心制度,加強對危重患者和圍手術期患者的護理,強化細節(jié)管理,加強環(huán)節(jié)質量控制,做好毒麻藥品的管理,加強護患溝通、構建和諧護患關系,提高病人滿意度。護理部分為病房安全與病人安全檢查組、藥品與儀器設備安全檢查組、查對制度落實檢查組、執(zhí)行醫(yī)囑管理檢查組四個小組對各護理單元進行了全方位的質量安全大檢查。檢查顯示,護理人員的安全意識進一步強化,安全隱患得到及時整改,減少了各類護理差錯的發(fā)生,提高了護理服務質量。
四、加強學習,提高隊伍素質。
一是加強護士職業(yè)道德教育。堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了護士學習班。二是加強愛崗敬業(yè)教育。貫徹"以病人為中心,以質量為核心"的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到。三是加強業(yè)務學習培訓。護理部每月組織業(yè)務講座共計學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,合格率達100、今年有名護士大專畢業(yè),名護士長在護理工作室進修同時,被送到進修護理管理。
五、無微不至,樹文明新風。
護理個人的工作總結篇二
內科護理年終工作總結如下:2011年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將2011年護理工作做如下總結:
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,加強晨晚間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!
意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療護理。
也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護理個人的工作總結篇三
作為一名兒科護士長,我努力踐行用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將工作總結:
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的.護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
1.配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
護理個人的工作總結篇四
本月我科收治新病人xx人,出院xx人,危重病人xx人,一級護理病人xx人,將本月工作總結如下:
一、病情觀察方面:
責護每日除完成各項治療護理工作之外,應重點做好患者病情變化的觀察。這不僅要求護士有一定的專科知識,更需要對工作高度的責任心、細心和耐心。我科病人多為老年人,心肺功能較差,常合并冠心病、心律失常,長期缺氧血氧下降問題,病情變化較隱匿,需要我們護士時時留意,發(fā)現(xiàn)異常一定要高度重視不可麻痹大意,及時通知醫(yī)生查看,并且了解醫(yī)生查看后的結果,或遵醫(yī)囑對癥處理或給予心理安慰。一定做到按時巡視并記錄,對于病情較重,隨時可能發(fā)生病情變化者應縮短巡視時間并注意巡視效果,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,應與患者家屬溝通宣教好:病人可能發(fā)生的嚴重病情變化的表現(xiàn)告知陪床家屬,更好的配合醫(yī)務人員工作,以保障患者的安全。
二、陪探視人員管理情況:
由于危重、臥床患者較多,陪人管理方面較前月落后。雖然已經(jīng)強調陪人過多影響自家患者及同病房患者的休息,干擾護理診療活動的進行,會引起交叉感染影響患者的治療安全等等,但是患者家屬配合還是較差。所以已經(jīng)嚴格限制了探視時間,并指導護士在入科宣教時明確告知患者及家屬陪床要求及探視時間。
三、排班情況:
能做到彈性排班,加強八小時外及周末上班人員,以保障護理安全。本月病人增多,危重病人搶救也增多,八小時之外工作任務繁重,根據(jù)實際情況能及時調整班次及上下班時間,保障了護士的合法權益并且保障護理安全。同時,本月危重、臥床及護理難度大的患者較多,根據(jù)護士的能級及時調整所管病床,體現(xiàn)能級對應,提高患者的護理服務質量。
護理個人的工作總結篇五
轉眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的親密協(xié)作和支持下,我本著以病人為中心的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,專心地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會進展的新形勢,樂觀參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,聽從科室領導的各項安排,專心履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會專心對待每一件事情,在專心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,專心接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的伴侶,親人。專心做好醫(yī)療文書的書寫工作,專心學習科室文件書寫規(guī)范,專心書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識:
專心學習《護士條例》及其它法律法規(guī),樂觀參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強平安保護意識,懂法、用法,依法保護自己。在這3年多的護理工作中,我的體會是三分治療,七分護理,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照料呢?護理工作是一門精細的藝術。護士要有一顆憐憫的心,要有一雙愿意工作的手。我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的'臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的伴侶,親人,常常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
護理個人的工作總結篇六
第一、在思想上,積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產黨的領導、遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
第二、在學習上,嚴格要求自我,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的.目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
第三、在工作上,在科主任及護士長的領導下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,善于工作總結,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的教師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能禮貌禮貌的服務,做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外,還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。在實習結束,并總結了在醫(yī)院實習自我鑒定。
第四、在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。以上是我的綜合個人鑒定,以后的工作中我會更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務能力。從而使自我的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!我相信自我必須行!
護理個人的工作總結篇七
在20xx年里,我們在院領導和護理部的領導下,全面貫徹落實護理部計劃,圓滿地完成了各項護理工作,現(xiàn)總結如下。
1、認真學習了《臨床護理管理質量標準執(zhí)行手冊》及七項核心制度,定期和不定期檢查各項護理制度的掌握情況。
2、認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,明確各崗職責。嚴格執(zhí)行查對制度,特別強調落實操作中的雙人核對。認真落實本科護理常規(guī),堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,保證基礎護理合格率達90%以上,危重癥護理合格率達90%以上,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、認真學習了新的《分級護理制度》,并按照護理級別進行巡視做好記錄,落實20xx患者安全管理目標,為手術病人佩戴腕帶以提高身份的識別性。為病人提供安全有效的防護措施(如床檔、約束帶),有警示標識,落實崗位責任制,落實陪伴探視制度,加強陪護管理。
1、實行了“首迎負責制”,誰接待病人誰就負責病人入院時的健康教育工作,責任到人,使病人一入院便感受到溫馨、周到的人性化服務,住院期間為病人提供各種幫助,倡導多主動換位思考,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
2、規(guī)范病房管理,責任護士和護工深入病房,建立以人為本的住院環(huán)境,加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復,多次受到病人的好評。
1、1—6年資護士積極參加院內組織的業(yè)務學習及專業(yè)技術培訓。每月科內業(yè)務學習1次并做好筆記,及護理查房1次。
2、參加了護理部組織的技術操作考核,即心肺復蘇技術、氧氣吸入、簡易呼吸器的使用、靜脈輸液,全科同志認真對待,護理技術操作水平呈上升趨勢。
3、進行了英語交班,但只停留在一些簡單的詞句,思想上存在惰性和畏難情緒,沒有深入開展。
1、參加了院里組織的消毒隔離及院內感染相關知識培訓。
2、嚴格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用、消毒管理。
3、嚴格執(zhí)行了治療室、換藥室工作制度。
4、嚴格執(zhí)行了手衛(wèi)生標準,嚴防了交叉感染發(fā)生。
5、迎接了市質控中心對我院消毒隔離工作的大檢查。
1、按照二甲標準規(guī)范各項工作,并進行了自查及整改。
2、在這次檢查中,體現(xiàn)出每位護士都很熱愛這個集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,同志們能夠犧牲利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
1、科內學習氛圍不濃,護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
2、護士工作主動性不強,缺乏慎獨性精神。
3、科研意識不強,無學術論文。
4、對實習生帶教不夠嚴格。
護理個人的工作總結篇八
護理工作在常人看來似乎平凡而空閑,而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合,它不容許你出現(xiàn)芝麻大小的錯誤,那就好似在與生命做交易,因為無論醫(yī)生還是檢驗員,他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者,而護士才是真正的執(zhí)行者,也就是將所有的外界器械和藥品直接作用與患者的護理人員。甚至你的一句話,一個表情,一個動作直接影響著患者的情緒變化。因此作這個行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將年護士長工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的及的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的`書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
三、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
四、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
我們堅信,今后,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
護理個人的工作總結篇九
根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標,制定并落實病區(qū)培訓計劃,各項培訓計劃能如期完成,我科護理人員整體素質也有了一定的提高,達到培訓目標要求,也逐步向規(guī)范化培訓邁進了一步。以下為我科護理人員今年的工作總結。
告訴護理護理工作與病人的生命息息相關,護理質量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護理的業(yè)務水平直接影響著護理質量。在科內努力創(chuàng)造濃厚的學習氛圍,適時,適地開展各種學習活動,把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓工作更具有科學化,做到“學有所用”。本年度共舉行了業(yè)務小講課能培訓次,護理個案查房次,基本技能培訓及??萍柬?,急救知識及技能培訓次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
由護理長擔任組長,護理骨干組成一支培訓組織。根據(jù)學科發(fā)展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導,不斷探討和完善各種培訓方法,把實用性、有效性作為培訓的'目標。
我科目前有規(guī)范化培訓護理對象為人,基本上達到了規(guī)范化培訓的要求,能運用護理程序為患者實施整體護理。但由于培訓水平不高以及培訓對象的取心不強,限制了培訓對象業(yè)務水平的提高。表現(xiàn)在基礎知識不扎實,基本護理技能不熟練,??萍寄芩讲桓叩龋谌藛T培訓上缺乏一套科學、有效地辦法,培訓人員往往精力不足,難以逐一落實和開展。
面對種種困難,培訓小組不氣餒,認知到培訓教育任重道遠,決不能松懈。在正視自身缺點的同時努力改進培訓工作,也取得了一定的成效。本年度護理“三基”理論知識達標率為99%,基本技能合格率100%。
努力提高專業(yè)知識水平,以更好地服務于病人。同時努力為護理外出學習創(chuàng)造機會,使護理能了解護理學科的發(fā)展動態(tài)。定期組織人員學習國內外的先進護理經(jīng)驗,拓寬人員知識面。
積極推進優(yōu)質護理服務,實行責任制護理,護理分管病人,幫助生活不能自理的病人完成生活護理,幫助護理正確定位基礎護理,保證生活護理落實到位。
護理個人的工作總結篇十
20xx年在醫(yī)院各級領導和護理部的關懷支持下,我科連續(xù)以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢為主題,深入到到開展優(yōu)質病房建設,為病人供應平安,有效、便利、價廉的醫(yī)療服務為服務宗旨,外科全體護理人員圓滿地完成了院領導交給的各項任務,回顧過去一年,主要做了以下幾方面的工作。
1、組織全科室護士學習本院關于開展創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房活動實施方案及各項應急預案。護士通過學習,認真履職將學習內同運用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習慣,確保了病房的護理平安。
3、堅持查對制度。醫(yī)囑班班查對,每日責任組長連同責任護士總核對一次,并有記錄。
1、連續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文。
明用語及人文關懷,加強護患溝通,構建和諧護患關系。
2、狼抓“三基”及??萍寄艿呐嘤柤凹本葘W問的'培訓,定期檢查,人人過關,每月科室質控組有方案的對科內護士進行護理技能考核,通過一年來的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務水平不斷提高。
3、連續(xù)開展健康訓練,對住院患者發(fā)放滿意度調查表,定期與不定期測評,滿意度調查結果均在95℅以上,并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施。
4、嚴格執(zhí)行護理文書書寫制度,責任組長對護理文書進行抽查,護士長每天隨機檢查護理病歷,在環(huán)境質量上,留意護理病歷書寫的準時性及規(guī)范化。
5、每月堅持開展護理病歷爭辯,針對護理難疑病例,全科護理開放爭辯,各持已見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平。提高了對護理問題的預見性及應對力氣。6、定期召開病人工休座談會,對科室存在的問題進行爭辯,發(fā)揚外科團體合作精神。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、一次性用品使用后分類放置,并定期檢查督促,對各種消毒液、濃液定期測試檢查,實行一人一針一管一止血帶。
1、科室內年輕護士為主要力氣,為我科增加了朝氣,注入了新穎血液。針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)大事的閱歷相對不足,更加留意對護士溝通力氣的培育。利用護士會等鼓舞護士參預爭辯,以培育其溝通力氣,教會年輕護士學會處理問題。
1、重新規(guī)劃了各班職責,由責任護士負責患者的一切處置、病情觀看、健康宣教及責任組長、護士長監(jiān)督、檢查的層級管理模式。
2、主動組織科室護士參預護理部組織的護理技術操作,保證為患者供應優(yōu)質的護理服務。
3、加大病房平安管理,病房制定了細致詳盡的平安訓練警示牌,預防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件,保證患者住院期間平安。
1、針對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教,做到入科訓練、出科考核。
2、鼓舞全科護士加強??茖W問及業(yè)余學問的學習。存在問題:
1、由于護理人員活動性大,所把握的??茖W問不全面,與病人勾通的內容缺乏。在來年需加強培訓。
2、基礎護理個別不到位,病房管理還需加強。
20xx年即將來臨,面對20xx年,我們布滿了信念,在確定成果的同時,我們也應當糊涂地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,我們將在今后的工作中加以整改和落實。
護理個人的工作總結篇十一
進入內科已經(jīng)有兩年時間了,聽著朋友同學們放假的消息,但是我們醫(yī)護人員還要繼續(xù)堅持上班,因為有一份不可拋棄的責任,有一種擔當讓我不能如同大家一起及時休息,因為我是一個護士一個天使,就要在任何時刻揮灑自己的光明照亮黑夜。
經(jīng)過了忙碌的工作,汗水流淌而下,輕輕擦拭,看過了一個個病人走過一個個病房,帶著對病人的美好祝愿,同樣帶著對病人的同情繼續(xù)投入工作,有一種無悔叫做護士,因為愿意為了廣大的病人奉獻自己的時間,把自己的休息節(jié)省下來用在為病人的治療幫助上,這是一種精神傳承,是我們醫(yī)院一代代傳承的精神信仰,我身為其中的一員,也接受了這樣的文化洗禮,也成為了一個愿意為了醫(yī)療事業(yè)鞠躬盡瘁的護士,我們苦一些,我們累一些,就能造福更多的人民我們就能給更多人健康,我們不能像國家領導一樣給代價更好的生活,但是我們卻能夠用我們的力量去幫助本人。
力雖能及,就要傾盡全力,能夠做到的我從不推脫,這是我過去一年工作的心態(tài),是我一直前進的動力我也為之一直努力著,從不輕易的推卸,這是我該做的,又有什么可以推卸的呢?不在乎名聲,不在會疲勞,只愿意為了病人而努力,做醫(yī)院里面默默付出的人,做醫(yī)院里面努力工作的人,這是我的心聲,我也一直這樣工作,不管是什么時候一顆醫(yī)護人員的心常駐心中,從不曾忘記,我國人口基數(shù)大,需要的醫(yī)護人員也多,既然能夠為國家,為人民減輕負擔我感到榮幸,拿起手中的醫(yī)藥箱,做好自己的工作,雖然普通雖然平凡但是我依然是哪個身穿白色護士服,能夠為了病人而愿意一直工作的我,過去一年我如此,過去兩年亦如此,時間不會沖淡我的醫(yī)者之心,不會被外界的紛繁所打擾永遠都會是最忠實的'那個人愿意為了付出工作而努力愿意堅持最后而堅持,從未放棄也從未逃避,這就是我也是我們科室所有醫(yī)護人員的心聲。
我們醫(yī)護用辛苦工作去換回病人的健康希望,去拯救萬千破碎的家庭,責任扛肩上,不忘最后,只愿意努力做好自己成為一個令人敬仰的護士,在一個崗位上就要發(fā)出自己的光芒,在一個崗位上就要做出成績給病人一個交代,給大家一個交代,這是我工作的方式,雖然累但是卻心安理得,因為我做到了所以問心無愧,能夠坦然面對,這就是我過去工作。
未來工作我會繼續(xù)堅持自己過去的原則,保持不變,一直努力堅持下去,努力下去,直到做到,直到能夠幫助病人為止,我會一直工作到老到我不能在工作為止。
護理個人的工作總結篇十二
20xx年我院護理工作主要圍繞迎接“二級乙等綜合醫(yī)院”復評審工作進行,同時繼續(xù)深化優(yōu)質護理服務工作,全面提升護理質量,加強護理人力資源管理,保證護理安全目標的`貫徹落實,積極完成院部安排的臨時性任務。現(xiàn)將全年的主要工作情況總結如下:
1、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執(zhí)行力,更新護理服務理念,提高臨床護理管理能力,9月份臨床13位護理骨干通過打擂臺的形式成功競聘為各科護士長 。
2、圍繞等級評審要求,修訂制度,改進方法,提高護理管理質量:
3、派婦產科護士長趙菊英至同濟大學附屬第十人民醫(yī)院產科病房進修兩個月,同時,帶領產房護士長沈皚萍至曙光醫(yī)院寶山分院產科參觀學習,從多方面開闊管理思路。
1、在外科、內科相繼開展優(yōu)質護理病房的基礎上,4月份婦產科經(jīng)過嚴格考核確定為我院第三個優(yōu)質護理病房。
2、為改善婦產科病區(qū)環(huán)境,設立3個產科特需病房,重新裝修后開放,在此基礎上,產科開展新的服務項目,產房選派4名助產士參加市級培訓學習并取得了“導樂”證書, 3名護士取得嬰兒撫觸證,在病區(qū)開展產科延伸服務,指導家屬進行嬰兒沐浴、撫觸等特色服務,得到產婦的熱烈歡迎,自開展優(yōu)護以來,婦產科滿意度有明顯提高到95%以上。
回走了,溫馨服務得到病人的大力贊賞。
4、改善服務流程,提高服務質量。體現(xiàn)細節(jié)服務,全年優(yōu)護病房的滿意度始終保持在95%以上。
1、在護理部統(tǒng)一指導下,各科室安排安全員做好自查記錄,護士長組織每周一次護理安全教育會,使用pdca循環(huán)管理模式,對科內護理質量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患,對反復出現(xiàn)的問題提出項目管理方式。
2、修定了《護理質量管理委員會制度》,使質量管理更規(guī)范、更全面,不留死角。
3、每月定期組織質控小組成員對各病區(qū)的護理質量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質控意見反饋給各病區(qū),及時整改。
4、安排護士長及帶教老師每日夜查房,查房內容周周有重點,查找夜間的工作隱患,及時糾正,通過這種方式,增強了夜班護士的工作責任心,保證了護理工作質量得到連貫性地監(jiān)督與控制。
5、制定并實施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度,截止10月,護理部共接到護理不良事件8例,分別給予了相關處置。
6、針對重點人群的高危安全因素,如患者導管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等,制定護理風險防范措施及緊急意外情況的應急預案和處理流程。今年已接到壓瘡報告135例,均為院外帶入,全部對其進行了壓瘡護理。
7、加強了對高危藥品、毒麻藥品的管理。
1、根據(jù)年初制定的招聘計劃,今年我院共招聘護士6人次,充實在臨床護理一線。
2、制定了緊急狀態(tài)下對護理人力資源調配的預案,建立護理人
力資源調配流程,使護士在緊急情況下能確保護理有序進行。10月1日晚急診搶救35人的食物中毒事件中表現(xiàn)突出,應急預案有效迅速得到實施。
3、制定《能級護士崗位制度》和《能級護士評分表》,使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解,引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、健康指導,使護士長對護士的考核有章可循。
4、高溫季節(jié),完成了門診和急診注射室的合并工作,簡化了服務流程,更大程度節(jié)約了護理人力資源,確保門、急診高溫季節(jié)的人員配置和護理安全。
1、繼續(xù)加強醫(yī)院感染管理質量,尤其是重點部門、重點科室。督導全院護士提高手衛(wèi)生依從性和標準預防落實到位。
查中取得了很好的成績。
1、根據(jù)臨床教學檔案制訂的計劃,順利完成28名護生來院實習的任務。
2、通過召開實習生座談會及帶教老師測評會,做到教學雙向反饋及提高。
3、外科的區(qū)級科研7月份開始正式實施階段。
4、年內與上海市開放大學寶山分校合作開班,28名護士參加護理本科在職教育,我院簽署成為開放大學的護理教學及實踐基地。
護士長工作質量合格率98.2%
病區(qū)管理合格率94.5%
護理文書合格率92.8%
消毒隔離合格率93.4%
急救物品藥品合格率97.6%
分級護理合格率90.1%
門急診滿意度:95.86%
優(yōu)護病房(三個病區(qū))滿意度:96.87%,較去年上升3.33%。 護理不良事件:護理差錯6例,護理意外2例,護理投訴2例。
1、完善了各類滿意度測評表,通過增加測評次數(shù)、測評數(shù)量以及院部、護理部、科室三方面測評,使?jié)M意度測評做到全覆蓋,并對測評結果做到及時反饋和整改。優(yōu)護病房保持95%以上,門急診保持90%以上。
2、全院50名護士利用自己的休息時間積極主動參加醫(yī)院志愿者服務,利用自己的專長、優(yōu)質的服務,為門急診患者排憂解難。
3、積極配合院部完成各類如婦女病體檢,學生體檢、職工體檢等醫(yī)療保障活動。
1、管理水平及創(chuàng)新意識還有待提高。
2、護士整體素質還需加強,缺乏靈活應變能力,護士主動服務意識還有待加強。
3、管理素質還有待提高,需克服浮躁性格特點
4、護理論文及科研尚在起步階段。
1、不斷提高護理管理能力,利用pdca方式對全院的安全及質量進行項目管理,不斷總結,使護理質量有個持續(xù)改進及提高的過程。
2、對門診的崗位進行重新設置,相對區(qū)域化的分診管理,提高門診預檢的各項規(guī)范。
3、繼續(xù)深化及細化三個優(yōu)質護理病房的各項工作,從業(yè)務及服務兩方面著手,做出我們醫(yī)院的特色服務,樹立品牌。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質的護理服務,使病人的滿意度在95%以上。
4、進一步提高護士長的管理能力,加強護士長的培訓工作,帶領護士長到外院參觀學習,安排新上任的4名護士長參加上海市護理學會舉辦的護士長適任班,以及安排內科護士長外出進修等。
5、加強??谱o士的培養(yǎng),申請開展picc護理門診及新生兒護理門診,初步打造區(qū)里助產士的進修基地。
6、加大五年以內的護士理論及操作培訓的考核力度,完善規(guī)范化培養(yǎng)的措施。
7、制定20xx屆實習帶教方案,計劃帶教30名實習生。
8、發(fā)揮教研組的作用,鼓勵青年護士踴躍寫作投稿以及全面帶動醫(yī)院職工的職后教育。
9、完成常規(guī)性工作,如全院性的業(yè)務學習,安全教育,專科培訓,質量講評等。做到各項護理質量指標達標。
10、無護理事故的發(fā)生,最大限度的降低護理不良事件。
11、做好人力資源的有效管理,招聘新護士8名,合并門診的換藥室至急診外科。
新的一年護理工作仍需要院領導的重視、支持和幫助,我將帶領這支護理團隊內強管理,外塑形象,在護理質量,職業(yè)道德建設上做出不懈的努力。
護理個人的工作總結篇十三
一、思想道德方面:
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面:
三、工作能力方面:
對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結協(xié)作方面:
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調節(jié)醫(yī)護患關系,構建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!__年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
護理個人的工作總結篇十四
忙碌、充實的2020年匆匆而過,盤點收獲,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結束之后。2021年的工作已經(jīng)開始,為成為過去的2020年畫了一個圓滿的句號?,F(xiàn)將2020年的工作總結如下:
1、科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育和人性化溝通,有效的提高病人的滿意度,取得良好的效果。
2、將核心制度落實作為本年度考核重點,每月考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
3、提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手:
(1)改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
(2)改進備皮方法,使用一次性備皮刀,提高工作效率和備皮效果及使用一次性被服包;減少床單、被套的清洗率減少科室的成本。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和護士長二人負責,形成管床護士責任完成病歷,責任護士、護士長質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
加強產房管理,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行產婦、新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒的安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)二甲達標驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,以達到標準要求。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
不斷充實??浦R,,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習,,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識,圓滿完成全年帶教任務。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
護理個人的工作總結篇十五
本人,女,出生,參加工作,大學文化程度,學士學位,現(xiàn)任醫(yī)院科。20xx年12月獲得主管護師資格,被聘任為主管護師。任現(xiàn)職以來,始終嚴格要求自己,扎實工作、努力進取,以良好的醫(yī)德醫(yī)風,熟練的操作技能,全面的專業(yè)知識為病人服務,在工作中取得了較顯著的成績。
本人熱愛祖國,遵守憲法和法律,堅持四項基本原則,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。工作認真,有良好的職業(yè)道德,工作勤勤懇懇,一絲不茍,任勞任怨;時刻牢記“以人為本,誠信服務”的.理念,努力為病人提供優(yōu)質全面無縫隙護理。在工作中做到了待病人如親人,熱心為病人服務,得到病人及領導的多次好評,多次被評為“服務明星”。任現(xiàn)職期間,專業(yè)技術考核均為優(yōu)秀。在臨床工作中,積極能干,工作能力強,先后從事過等護理工作,業(yè)務知識全面,期間多次被抽調到其他臨床科室參與危重癥病人的搶救與護理。
垂癌患者1例,恢復良好,無聲音嘶啞及飲水嗆咳。自己的技術水平也得到了快速提高,熟練掌握了鼻竇炎、鼻中隔、咽部手術的術前及術后護理,青光眼、白內障患者的術前及術后注意事項,人工氣道的護理技術熟練、細致。
在完成本職工作的同時,還承擔了新入院護士和實習同學的帶教工作,在工作中言傳身教,以身作則,做到認真、細心和嚴格,使他們熟練掌握了護理的各項技術操作,并能勝任臨床護理工作。
工作之余積極學習,不斷積累經(jīng)驗,加強醫(yī)學理論、外語、計算機等知識的學習,完成了高等護理專業(yè)本科學習,并獲得學士學位。
在工作中,理論聯(lián)系實際,不斷積累總結臨床護理經(jīng)驗,先后有7篇論文在國家級雜志上發(fā)表,出版著作1部,獲淄博市自然科學優(yōu)秀學術成果二等獎一次,發(fā)表的論文及著作有:
任職期間,本人多次被評為先進工作者、三星級護士、創(chuàng)新職工、三八紅旗手等榮譽稱號。在醫(yī)院組織的理論和技術操作考試中,多次取得前三名的好成績。
盡管自己在工作中取得了一定的成績,但學無止境,今后的工作中我要繼續(xù)努力,不斷總結經(jīng)驗,學習新的護理理論、技術及管理方法,爭取把工作開展好,推動醫(yī)院的醫(yī)療水平更上一層樓。
一年的護理工作就要結束了,回顧這一年來的工作,我有很大的收獲,自己的護理水平隨著工作也是增長了很多,和之前相比,做的更加順手,很多事情幾乎不用思考,就是潛意識的去做了,我也是要對我這一年來的護理工作好好的總結一下。
進入醫(yī)院做護士,一直都是我的一個理想,我一直想做一名醫(yī)護工作者,我也知道這是很辛苦的一份工作,不過真的來到醫(yī)院做護士,我還是很開心,特別是看到我護理照顧的病患出院的時候,我更是開心,而且很多病患也是對我的服務工作感到特別的滿意。在做護理的時候,我認真的遵從醫(yī)囑,按照醫(yī)生和護士長的要求,去做工作,一些不懂的地方也是及時的去問,積極的去照顧病人,把病人的事情當成我的事情去做,我知道既然我做了護士,那么就是要有耐心,而且細心的去照顧病人,有些病人脾氣不好,生病了,心情格外的糟糕,我作為護士,不但是做好基礎的工作,我也是會積極的去安慰病人,多和他們說說話,緩解他們焦躁的心情,我也明白他們并不是無端的生氣,而是由于病痛,所以焦躁,所以我更是要好好的給他們做好護理。
在做好自己護理工作的時候,我也不會忘記學習,我明白想要做一名優(yōu)秀的護士,不是那么容易的,不但是要做好本職的事情,同時也是要多學,只有懂得多,自己再工作經(jīng)驗的積累,那么就能把護理做的更好,醫(yī)護的工作就是經(jīng)驗的積累,一些問題的判斷也是需要我們有更豐富的經(jīng)驗才能做出來的,而且做得多,也是能懂得如何做好護理,病患才能好的更快,我有問題我也是積極的去請教護士長,以及其他的同事,工作之余,我還會看一些護理的視頻和書籍,讓自己的護理知識得到更多的積累,懂得一些病患的案例,如果出現(xiàn)這種情況,我應該要如何的去處理,護理的工作,只有懂得越多,自己的工作經(jīng)驗積累夠,那么就會是一名更優(yōu)秀的護士人員。
對于自己這一年的工作,我也是有一些做得不夠好,不足的地方,當自己或者同事發(fā)現(xiàn)之后,我也是努力的去改進,不斷的學,認真的改,爭取讓自己一年的護理工作做得更加好,自己的缺點能變少。在今后我要把自己的護理工作做得更加的好,更加的完善。