社會(huì)發(fā)展中普遍存在的一個(gè)問題是人們對(duì)健康的重視不夠，我們應(yīng)該重視健康，注重生活方式的改善。在總結(jié)中，我們可以運(yùn)用一些合適的歸納和概括方法，讓文章更加有理有據(jù)。寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該客觀、準(zhǔn)確地?cái)⑹鲎约旱挠^點(diǎn)和體會(huì)，盡量避免主觀臆斷。
代理管理制度篇一
為加強(qiáng)對(duì)全國經(jīng)銷商、代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域經(jīng)銷商、代理商的行為，確保公司產(chǎn)品在各經(jīng)銷區(qū)域的順利銷售，特制定本制度。
第一章總則。
1、經(jīng)銷商是指公司在指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的經(jīng)銷點(diǎn)，跟據(jù)公司銷售需求，可在同一區(qū)域設(shè)立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷商，并且將各類經(jīng)銷商按等級(jí)分類管理，各級(jí)經(jīng)銷商必須遵守公司的經(jīng)銷商管理制度。
2、代理商是公司在指定區(qū)域和指定期限內(nèi)享有獨(dú)家銷售公司產(chǎn)品的代理權(quán)，公司在所指定區(qū)域和指定期限內(nèi)不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產(chǎn)品權(quán)力。代理商可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H銷售情況，在自己代理區(qū)域內(nèi)設(shè)立下一等級(jí)代理商或經(jīng)銷商，統(tǒng)一由代理商管理；同時(shí)代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。
3、本制度規(guī)定內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司特許經(jīng)銷商、代理商權(quán)限，運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng)，旨在使公司與各經(jīng)銷商、代理商之間保持良好合作關(guān)系，促進(jìn)雙方共同發(fā)展。
4、代理商、經(jīng)銷商期限均為為一年，協(xié)議實(shí)行一年一簽制；
5、內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司確定的經(jīng)銷商、代理商應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度從事經(jīng)銷活動(dòng)，不得做出損害內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司利益和形象的行為。
6、經(jīng)銷商、代理商經(jīng)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司授權(quán)并自經(jīng)銷協(xié)議書、代理協(xié)議書生效之日起，嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的要求，在獨(dú)立經(jīng)營的原則下，負(fù)責(zé)經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。
7、經(jīng)銷商、代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息，及時(shí)反饋市場信息，以利于公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。
8、經(jīng)銷商、代理商在各自區(qū)域內(nèi)，應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù)，并做好建檔工作，同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。
第二章經(jīng)銷商、代理商要求。
1、必須具有合法的`工商注冊手續(xù)、獨(dú)立法人資格，并有相關(guān)產(chǎn)品的合法經(jīng)營權(quán)，具備敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營作風(fēng)。
2、對(duì)億利產(chǎn)品和企業(yè)文化充分認(rèn)同，有較強(qiáng)的合作意愿，對(duì)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的經(jīng)營有較高的忠誠度，并對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場充滿信心。
3.應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員，有固定的營業(yè)場所，倉庫面積不小于50平方米，具備一定的區(qū)域產(chǎn)品配送能力，良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。
4、具備較高的經(jīng)營管理能力，提供較完善的市場管理、拓展及營銷計(jì)劃；
5、有專職的銷售人員和網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)開發(fā)能力，有一定的售后服務(wù)能力；
6、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ纳鐣?huì)關(guān)系。
第三章資格的申請與審批。
1、申請需提交的資料。
（1）申請計(jì)劃書。
內(nèi)容包括：公司介紹、經(jīng)營歷史和業(yè)績、管道和型材、門窗銷售方面的優(yōu)勢，預(yù)計(jì)投入新材料產(chǎn)品的資金、人員、設(shè)備等方面的資源，三年內(nèi)的市場開發(fā)規(guī)劃，本年度銷售回款目標(biāo)等。要求電腦打印，并加蓋公章。
（2）資質(zhì)材料。
營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章、稅務(wù)登記證（國稅）副本復(fù)印件、法人代表身份證復(fù)印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。
（3）基本資料表。
固定格式，見附表：《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商基本信息表》。
2、審批程序。
（1）意向經(jīng)銷商、代理商將材料準(zhǔn)備齊全，交所在銷售區(qū)域辦事處。
（2）辦事處經(jīng)理接到申請后，根據(jù)公司年度經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計(jì)劃，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商、代理商布局等實(shí)際情況，確定是否設(shè)點(diǎn)。如有必要設(shè)點(diǎn)，在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)地考察，符合公司要求的，根據(jù)實(shí)地查考結(jié)果填寫《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商加盟審批表》，報(bào)銷售部經(jīng)理審核。
（3）銷售部經(jīng)理根據(jù)情況進(jìn)行審核，如有必要，在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)地考察，符合要求的，填寫審核意見，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。
（4）分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，銷售區(qū)域組織經(jīng)銷商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份，經(jīng)銷商、代理商簽字蓋章后，郵寄到銷售部，辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。
1、經(jīng)銷商分為一級(jí)經(jīng)銷商（地級(jí)城市），二級(jí)經(jīng)銷商（旗縣城市），直銷商（零售）；
4、對(duì)經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行專人定項(xiàng)管理，建立經(jīng)銷商、代理商檔案及其網(wǎng)絡(luò)用戶檔案；并定期對(duì)經(jīng)銷商、代理商通過實(shí)際走訪進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于不執(zhí)行內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商管理制度相關(guān)條款、未完成協(xié)議約定銷售指標(biāo)的經(jīng)銷商、代理商，內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司有權(quán)取消其經(jīng)銷、代理資格，并在相關(guān)區(qū)域重新選定經(jīng)銷商、代理商。
11、經(jīng)銷商、代理商必須準(zhǔn)確、詳盡的向顧客介紹億利產(chǎn)品和服。
代理管理制度篇二
為拓寬公司產(chǎn)品的銷售渠道，擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場份額，規(guī)范公司產(chǎn)品銷售代理事務(wù)，特制定本制度。
2、適用范圍。
第一條:銷售代理商是指按北京xx科技有限公司相關(guān)管理規(guī)定，代理北京xx科技有限公司產(chǎn)品的市場推廣、市場開發(fā)、市場管理和市場服務(wù)的公司個(gè)人及其他形式的組織機(jī)構(gòu)。
第二條:本制度適用于公司產(chǎn)品的銷售代理商(下簡稱代理商)及其它形式的銷售合作伙伴的管理。包括:。
1)公司授權(quán)的代理商。
2)非正式代理商，但實(shí)際上和公司構(gòu)成共同合作銷售關(guān)系的合作銷售伙伴。
第三條:本制度所涉及的銷售行為是指代理商對(duì)其代理我公司產(chǎn)品的市場推廣、市場開發(fā)和產(chǎn)品銷售行為。
3、職責(zé)。
第四條:與銷售代理的有關(guān)部門或人員其職責(zé)范圍:。
主管總經(jīng)理:負(fù)責(zé)批準(zhǔn)銷售代理政策、審核批準(zhǔn)公司的代理商或合作銷售伙伴。
市場部:制定公司銷售代理政策;負(fù)責(zé)代理商的開發(fā)、審查和市場支持，并負(fù)責(zé)管理銷售代理的相關(guān)事務(wù)。
技術(shù)部:負(fù)責(zé)對(duì)代理商進(jìn)行技術(shù)支持并協(xié)助市場部對(duì)代理商進(jìn)行市場支持。
第五條:代理商的管理職責(zé)部門為公司市場部。市場部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)代理商管理事宜。與代理商相關(guān)的所有事務(wù)均屬其管理范疇，至少應(yīng)包括:。
6)代理授權(quán)手續(xù)的辦理。
代理商資格的獲得至少應(yīng)具備以下條件:。
1)中華人民共和國境內(nèi)的經(jīng)營性企業(yè)，經(jīng)營范圍含蓋代理銷售的相應(yīng)產(chǎn)品，公司注冊資金在100萬元人民幣以上，用于轉(zhuǎn)子變頻調(diào)速產(chǎn)品代理的流動(dòng)資金不低于人民幣50萬元。
2)辦公場所良好且相對(duì)穩(wěn)定，組織機(jī)構(gòu)健全，人員配備基本完整、經(jīng)營信譽(yù)良好，有健全的財(cái)務(wù)制度，規(guī)范完整的財(cái)務(wù)賬目，專職的財(cái)務(wù)人員。
3)有專職該產(chǎn)品的銷售和技術(shù)支持人員，有直接有效的轉(zhuǎn)子變頻器銷售渠道及穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)。
4)正式代理商至少完成了一個(gè)銷售業(yè)績。
1)有意成為代理商的組織，可向北京xx科技有限公司市場部提交《代理商資格申請表》。
2)市場部根據(jù)發(fā)展計(jì)劃，結(jié)合申請單位的實(shí)際狀況，將在7個(gè)工作日內(nèi)完成申請單位的資格審查。
3)市場部對(duì)《代理商資格申請表》簽署相關(guān)意見，報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予申請組織書面答復(fù)意見。
4)代理商資格獲得批準(zhǔn)后，市場部和代理商簽署《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》，進(jìn)入代理商資格考察期，考察期一般控制在6個(gè)月內(nèi)?？疾炱诖砩滔硎苌鲜龊炇鸬匿N售代理協(xié)議書規(guī)定的待遇并承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)。在約定的考察期間，考察期代理商至少需完成一個(gè)銷售業(yè)績方可完成考察。
5)實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績的考察期代理商即可結(jié)束考察期。此時(shí)市場部應(yīng)向主管總經(jīng)理提出結(jié)束代理商考察的申請，主管總經(jīng)理簽署并向代理商頒發(fā)《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理商許可證書》，該組織開始正式享受代理商的一切權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。
第一款:代理商資格取消的條件。
1)代理商自愿要求取消代理資格。
2)代理商喪失從事我公司設(shè)備或服務(wù)銷售的資格。
3)代理商在代理期間違反法律法規(guī)規(guī)定，違反有關(guān)協(xié)議。
4)代理商的行為嚴(yán)重?fù)p害了北京xx科技有限公司的利益。
5)未經(jīng)北京xx科技有限公司同意，代理商擅自將代理資格轉(zhuǎn)移給第三方。
6)代理商銷售業(yè)績達(dá)不到基本要求的。
1)代理商自愿申請取消代理資格的，由代理商填寫《代理商取消申請表》或提出其它形式的書面材料，向北京xx科技有限公司申請取消代理資格。經(jīng)北京xx科技有限公司市場部核準(zhǔn)并報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后，通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。
2)獲悉代理商喪失從事相關(guān)設(shè)備或服務(wù)銷售的資格后，代理商資格自動(dòng)取消。經(jīng)北京xx科技有限公司市場部核準(zhǔn)后并報(bào)送主管總經(jīng)理，通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。
3)滿足第一款第3、4、5、6而被取消代理資格的，由北京xx科技有限公司書面通知代理商。經(jīng)北京xx科技有限公司市場部核準(zhǔn)并報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后，通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。
代理商享有《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》所約定的所有的權(quán)利。這些權(quán)利至少應(yīng)包括如下資料:。
1)按照相關(guān)約定行使市場開發(fā)的權(quán)利。
2)代理商在針對(duì)其代理的北京xx科技有限公司的產(chǎn)品進(jìn)行的廣告、宣傳、培訓(xùn)等活動(dòng)中能夠使用北京xx科技有限公司及相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)志。
3)北京xx科技有限公司對(duì)代理商帶給包括主要業(yè)務(wù)人員免費(fèi)培訓(xùn)、專業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)方案編寫等多種形式的人力資源、技術(shù)支持等可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
4)北京xx科技有限公司應(yīng)對(duì)代理商市場開發(fā)帶給必要的支持。
代理商應(yīng)承擔(dān)《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》中所約定的所有義務(wù)。這些義務(wù)至少應(yīng)包括如下資料:。
1)遵紀(jì)守法，并嚴(yán)格遵守相關(guān)的代理合同、協(xié)議和約定等。
2)根據(jù)北京xx科技有限公司的要求制定市場開放計(jì)劃。
3)對(duì)于北京xx科技有限公司的價(jià)格策略和商務(wù)信息進(jìn)行保密。
4)定期及時(shí)將市場拓展、客戶交流等信息向北京xx科技有限公司進(jìn)行反饋，并配合北京xx科技有限公司做好市場調(diào)查、廣告宣傳等工作。
5)代理商直接和客戶簽訂合同的，代理商應(yīng)將該合同的一份復(fù)印件交北京xx科技有限公司備案。
第八條:代理商享受的權(quán)利超過代理協(xié)議書所約定的范圍時(shí)，需經(jīng)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)。
1)代理商應(yīng)定期向北京xx科技有限公司通報(bào)其市場活動(dòng)信息。
2)在銷售時(shí)，如代理商和北京xx科技有限公司或其他代理商遭遇相同客戶的狀況，本著“先入為主”的原則來避免競爭，即:根據(jù)信息交流紀(jì)錄，由北京xx科技有限公司確定最先與該客戶接觸的一方代理商進(jìn)行下一步的市場活動(dòng)。如該代理商未能在12個(gè)月內(nèi)完成銷售，則其他銷售組織有權(quán)跟進(jìn)該客戶。
第十條:銷售管理人員應(yīng)注意搜集整理代理銷售的有關(guān)記錄和文檔并及時(shí)存檔。所有的合同、重要協(xié)議等文件公司應(yīng)保留兩份，分別在資料室和市場部存檔，其它有關(guān)的記錄和文檔在市場部存檔。
第十一條:個(gè)性地，代理商和客戶簽訂的銷售合同的復(fù)印件，公司應(yīng)保留兩份分別在市場部和資料室存檔。
5、其它。
第十二條:本規(guī)定由總經(jīng)理辦公會(huì)解釋。
第十三條:本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)行。
代理管理制度篇三
各級(jí)代理商均需按規(guī)定向xx公司交付一定的代理保證金，并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至xx公司。此保證金是代理商的資信保證，不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時(shí)，xx公司將代理保證金退還原代理商。
2、交貨。
xx公司依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請或與xx公司簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨，由xx公司負(fù)責(zé)辦理好發(fā)貨及運(yùn)輸相關(guān)事宜。
3、價(jià)格。
代理商對(duì)外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價(jià)格。
4、貨款。
貨款原則上通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以xx公司財(cái)務(wù)部收到為期限，財(cái)務(wù)部書面通知xx公司市場部，市場部才能發(fā)貨。
5、退貨。
如貨物確因本xx公司原因造成質(zhì)量不合格，或貨物發(fā)運(yùn)型號(hào)、品種不符，xx公司負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。
代理管理制度篇四
第一條：為了規(guī)范和完善秀潔品牌銷售渠道管理，規(guī)范代理商日常行為，更好地保護(hù)公司和代理商的合法利益，促進(jìn)共同發(fā)展，特制定本制度。
第二條：本制度所涉及的代理商是指與公司簽訂了正式代理協(xié)議的代理商。
1、平等、互惠的原則。
2、誠信守法、互利共贏的原則。
3、長久合作、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則。
4、日常管理和定期評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則。
第四條：代理商是公司產(chǎn)品銷售的主要代表，與本公司是利益共同體。凡經(jīng)公司確認(rèn)并授權(quán)的代理商均享有以下權(quán)利：
1、在授權(quán)范圍內(nèi)享有公司產(chǎn)品品牌的使用權(quán)。
2、在授權(quán)范圍內(nèi)銷售公司產(chǎn)品并獲取利潤。
3、享有公司帶給的相關(guān)培訓(xùn)，以提高其業(yè)務(wù)潛力和管理潛力。
4、享有公司帶給的各種政策支持和廣告、物料支持。
5、有權(quán)享受公司帶給的產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)方面的技術(shù)支持。
6、公司帶給的其他權(quán)利和服務(wù)。
第五條：代理商應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)：
1、代理商在約定區(qū)域內(nèi)從事本品牌產(chǎn)品的推廣和銷售，用心推薦本品牌產(chǎn)品，執(zhí)行銷售計(jì)劃，完成銷售任務(wù)。
2、維護(hù)本品牌形象，按公司要求陳列產(chǎn)品，保證產(chǎn)品陳列、展示醒目，貼合公司和市場要求。
3、維護(hù)本品牌價(jià)格管理體系的穩(wěn)定，保證所經(jīng)銷產(chǎn)品按公司統(tǒng)一規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行。不低價(jià)傾銷，不向其他市場竄貨。
4、拓展市場，建立健全有效的銷售網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)、維護(hù)下級(jí)客戶。
5、配合本品牌組織的各種促銷活動(dòng)，按促銷計(jì)劃完成促銷任務(wù)。
6、配合本品牌新產(chǎn)品上市活動(dòng)，按要求推廣新產(chǎn)品。
7、配合公司市場調(diào)研及其他活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確向公司帶給各類市場動(dòng)態(tài)信息和銷售數(shù)據(jù)。
8、遵守公司規(guī)定的其他義務(wù)。
第六條：市場分布和配置。
1、品牌部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，制定本品牌銷售渠道戰(zhàn)略，由品牌部經(jīng)理主持劃定銷售區(qū)域。
2、根據(jù)銷售渠道戰(zhàn)略，制定代理商策略。
3、根據(jù)市場基本狀況，確認(rèn)必須數(shù)量的可供合作的代理商，以備調(diào)查和選取。
第七條：代理商的調(diào)查。
1、在深入對(duì)區(qū)域、市場容量、消費(fèi)者狀況、競爭對(duì)手狀況、市場分布等調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)所確認(rèn)的代理商進(jìn)行分類調(diào)查。
2、調(diào)查后填寫《代理商調(diào)查表》，并進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
3、由業(yè)務(wù)員將調(diào)查結(jié)果報(bào)品牌部經(jīng)理，品牌部經(jīng)理對(duì)所調(diào)查的代理商進(jìn)行評(píng)價(jià)、審批。
第八條：代理商的選定務(wù)必貼合以下條件：
1、務(wù)必從事建材行業(yè)3年以上，具備必須的銷售潛力和市場管理潛力。
2、有充足的營業(yè)場地、庫房和相關(guān)的營業(yè)證件。
3、具備足夠的運(yùn)營資金。
4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德和商業(yè)道德，重合同、守信譽(yù)、遵紀(jì)守法。
5、認(rèn)同公司產(chǎn)品和公司品牌，認(rèn)同公司營銷理念和銷售模式。
6、有必須的客戶資源。
第九條：談判原則和策略。
1、一般代理商和經(jīng)銷商的談判由業(yè)務(wù)員和銷售經(jīng)理進(jìn)行，重點(diǎn)代理商的談判由品。
牌部經(jīng)理出面進(jìn)行。
2、談判應(yīng)堅(jiān)持公司的根本利益，嚴(yán)格遵守公司銷售政策，并注意區(qū)別對(duì)待，講究策略。
3、合同文本應(yīng)以公司格式合同為基礎(chǔ)，約束條款務(wù)必完備，以防出現(xiàn)問題，給公司造成損失。
4、合同期限一般在一年以內(nèi)，不宜過長，以便公司根據(jù)合作效果及合同執(zhí)行狀況，及時(shí)變更或終止合同。
5、合同文本里需填寫資料的部分及補(bǔ)充條款務(wù)必慎重?cái)M定、填寫。
第九條：合同的審批和簽訂。
1、業(yè)務(wù)員與代理商協(xié)商完和合同條款后，應(yīng)先讓代理商簽字蓋章，上報(bào)給品牌部經(jīng)理審核。
2、由品牌部經(jīng)理報(bào)營銷總監(jiān)審批簽字，統(tǒng)一報(bào)公司蓋公司合同章。
3、有關(guān)資料和附件原件應(yīng)當(dāng)附在合同后面，作為合同的一部分，一齊存檔備查。
4、合同簽訂后，由品牌部統(tǒng)一存檔管理，另一份存留財(cái)務(wù)部，以備審核代理商資格和銷售返利。
1、代理商的供貨價(jià)格由公司統(tǒng)一制定，經(jīng)總經(jīng)理審批簽字后執(zhí)行，由公司統(tǒng)一發(fā)布。
2、與代理商簽訂代理合同，務(wù)必附有《代理商供貨價(jià)格單》，作為代理合同的一部分。
3、代理商供貨價(jià)格變動(dòng)，須由品牌部制作書面價(jià)格通知，并加蓋公司公章，送到達(dá)代理商。在新價(jià)格通知之前，一律按既定價(jià)格方案執(zhí)行。
4、銷售政策、支持、優(yōu)惠及促銷活動(dòng)等，都務(wù)必以不改變代理商供貨價(jià)格為前提。
5、代理商對(duì)供貨價(jià)格負(fù)有保密義務(wù)，不得以任何方式向第三方透露，代理商違反規(guī)定，公司視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰，直至終止代理合同。
1、代理商分銷價(jià)格是指代理商向經(jīng)銷商、分銷商的供貨價(jià)格。代理商分銷價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定。
2、代理商在市場分銷時(shí)務(wù)必嚴(yán)格按照公司規(guī)定的分銷價(jià)格進(jìn)行，不得低價(jià)傾銷或私自加價(jià)擾亂市場。公司有權(quán)對(duì)分銷價(jià)格違規(guī)狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的處以所涉金額雙倍罰款。
1、公司制定統(tǒng)一的市場指導(dǎo)零售價(jià)，由公司統(tǒng)一公開發(fā)布。
2、代理商在銷售過程中嚴(yán)禁有超過指導(dǎo)零售價(jià)的暴利行為，因代理商暴利行為導(dǎo)致客戶不予結(jié)算貨款的，公司不承擔(dān)職責(zé)。
3、代理商嚴(yán)禁低于供貨價(jià)傾銷，否則公司有權(quán)予以經(jīng)濟(jì)處罰，直至取消其代理權(quán)。
第六章：物流配送管理。
1、代理商的訂單由公司訂單處理部門統(tǒng)一處理，區(qū)域銷售人員及其他人員無權(quán)接單。
2、代理商務(wù)必提前24小時(shí)向公司訂貨，每次不低于2000元或四噸，公司會(huì)在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)送貨。
3、代理商店面訂貨低于標(biāo)準(zhǔn)訂貨的，公司會(huì)安排車輛不定時(shí)配送；代理商訂貨需直接送到工地的，不得低于標(biāo)準(zhǔn)訂貨。
4、代理商要求配送貨物到工地的，應(yīng)向營業(yè)室報(bào)清工地具體地址、接貨人電話、結(jié)款方式等信息。
5、代理商超多訂貨30噸以上務(wù)必提前3天，否則，由于供貨配送延誤而帶來的損失，公司不承擔(dān)職責(zé)。
第十四條：物流配送管理。
1、對(duì)代理商的配送貨物公司帶給免費(fèi)裝卸服務(wù)。但不負(fù)責(zé)上樓梯和地下室及遠(yuǎn)距離裝卸，卸貨地點(diǎn)不得超過貨車可停放地點(diǎn)8米范圍。超出范圍代理商需承擔(dān)必要的額外卸車費(fèi)用，具體金額由雙方根據(jù)實(shí)際狀況協(xié)商解決。
2、在配送過程中、代理商務(wù)必持續(xù)24小時(shí)手機(jī)暢通，以便接貨和持續(xù)有效溝通。
3、公司物流配送范圍只限于北京市轄區(qū)范圍內(nèi)，超出配送范圍內(nèi)的公司不予配送，客戶另行聯(lián)系物流。
4、凡代理商到公司倉庫自提自裝貨物，且訂單貨物凈重超10噸的，甲方給予該訂單貨值必須比例的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼（如需甲方裝車的，須扣除實(shí)際發(fā)生裝車費(fèi)用）。
5、公司送達(dá)代理商的貨物，需代理商當(dāng)時(shí)確認(rèn)并驗(yàn)收數(shù)量，驗(yàn)收無誤在送貨單簽字后即視為有效，過后數(shù)量差異由代理商負(fù)責(zé)。
第七章：貨款結(jié)算管理。
第十五條：貨款結(jié)算方式。
1、代理商的結(jié)算方式分為預(yù)付款、月結(jié)、和現(xiàn)金三種方式。
2、長期合作、信譽(yù)良好且公司認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)客戶，可采取預(yù)付款的結(jié)算方式。代理商每次支付給公司的預(yù)付款額不低于5萬元，乙方在甲方的提貨貨款余額不得低于0.5萬，低于此余額甲方通知乙方補(bǔ)齊預(yù)付貨款。
2、無預(yù)付款的代理商一般采取現(xiàn)金結(jié)賬方式，新開發(fā)客戶三個(gè)月內(nèi)務(wù)必現(xiàn)金結(jié)賬。
3、合作時(shí)間在三個(gè)月以上且信譽(yù)良好的代理商，經(jīng)雙方協(xié)商，能夠采取月結(jié)的結(jié)款方式。代理商當(dāng)月月結(jié)賬款務(wù)必在下個(gè)月5號(hào)前全部結(jié)清，否則取消其月結(jié)賬款資格。
第十六條：貨款管理規(guī)定。
1、預(yù)付款代理商如有工地直接結(jié)現(xiàn)金的狀況，由公司送貨司機(jī)直接帶回交給公司財(cái)務(wù)，再由銷售人員返還給代理商。
2、代理商大批訂貨應(yīng)提前十天以傳真形式通知甲方，并預(yù)付30%定金，余款貨到全部結(jié)清。
3、代理商可采用支票、轉(zhuǎn)賬等方式支付貨款。未經(jīng)公司書面授權(quán)，代理商不得向公司銷售人員帶給現(xiàn)金或現(xiàn)金支票，不得允許公司銷售人員借支現(xiàn)金或調(diào)動(dòng)貨物，否則一切損失由代理商承擔(dān)。
4、代理商應(yīng)按約及時(shí)交付貨款。如代理商無故拖欠應(yīng)結(jié)貨款，或以無效支票、支票無密碼、賬戶余額不足無法兌付支票、遠(yuǎn)期支票等方式變相拖欠貨款的，公司有權(quán)扣除代理商銷售返利。三次以上違反規(guī)定的，終止代理協(xié)議。
第八章：產(chǎn)品質(zhì)量管理。
第十七條：產(chǎn)品質(zhì)量管理。
1、公司客服部負(fù)責(zé)代理商及其他客戶產(chǎn)品問題投訴的處理。
不承擔(dān)職責(zé)。
3、經(jīng)公司技術(shù)人員或權(quán)威檢測部門鑒定，如確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，代理商有權(quán)要求賠償所用產(chǎn)品的直接損失，但代理商有義務(wù)和職責(zé)全力支持并協(xié)助采取措施防止損失擴(kuò)大，由于代理商原因?qū)е聯(lián)p失擴(kuò)大的，公司對(duì)擴(kuò)大的損失不負(fù)賠償職責(zé)。
4、非質(zhì)量問題引發(fā)的投訴升級(jí)由代理商自行解決。
5、公司帶給給代理商合格、無質(zhì)量問題的產(chǎn)品，若因代理商貯存、使用不當(dāng)、產(chǎn)品過期或第三方原因造成的質(zhì)量問題，公司不承擔(dān)任何賠償職責(zé)。
1、代理商在授權(quán)代理期間，在未經(jīng)公司同意，不得私自轉(zhuǎn)讓代理權(quán)于第三方，特殊狀況務(wù)必提前一個(gè)月上報(bào)公司，否則公司有權(quán)收回其代理權(quán)。
2、代理商務(wù)必全力推廣公司產(chǎn)品，并配合公司人員上齊品牌各產(chǎn)品系列產(chǎn)品，并將貨物整潔擺放于店面最醒目位置。
3、代理商在代理期限內(nèi)不得經(jīng)營或代理其他同類產(chǎn)品，否則公司有權(quán)收回其代理權(quán)。
4、代理商得到產(chǎn)品代理權(quán)后，務(wù)必在三個(gè)月內(nèi)至少有一個(gè)月完成當(dāng)月銷售任務(wù)，且發(fā)展3家以上分銷商，否則公司有權(quán)將代理商降為分銷商或在本區(qū)域內(nèi)另行發(fā)展代理商。
5、代理商在銷售過程中，未經(jīng)公司允許，嚴(yán)禁竄貨和跨市場、跨區(qū)域銷售，否則，公司有權(quán)停止供貨并處以所發(fā)生金額的雙倍罰款。
6、代理商在銷售過程中務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行早進(jìn)早出、防凍、防潮的原則，否則，由此造成的結(jié)塊、凍結(jié)、壞損公司不予退換。
7、公司所做戶外、門頭、展示牌及其他廣告、物料，代理商務(wù)必愛護(hù)和持續(xù)干凈整潔，不得私自撤換和損壞，否則，公司有權(quán)追究其賠償制作費(fèi)用。
8、代理商在對(duì)終端客戶的銷售中，如遇大型工地需要保護(hù)的，務(wù)必提前15天以上以書面文件報(bào)公司備案，否則，由此造成的損失公司不予承擔(dān)。
9、代理商須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)公司書面授權(quán)，代理商不得在互聯(lián)網(wǎng)或以其他任何方式發(fā)布有關(guān)產(chǎn)品價(jià)格等方面的信息。
10、代理商須認(rèn)可公司，自覺維護(hù)公司整體形象。如發(fā)現(xiàn)有代理商惡意詆毀、污蔑公司形象行為者，公司將直接取消其代理權(quán)。
第十章：代理協(xié)議的續(xù)簽和終止。
第十九代理議的續(xù)簽。代理協(xié)議的有效期限一般不超過一年。代理商應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前一個(gè)月提出是否續(xù)約。由公司根據(jù)代理商的表現(xiàn)確定是否續(xù)簽協(xié)議。
第二十條：代理協(xié)議的終止。
1、代理協(xié)議有效期屆滿，雙方無意繼續(xù)履行的，或合同有效期內(nèi)經(jīng)雙方協(xié)商一致的，或因代理商違約而致公司終止協(xié)議的均導(dǎo)致本協(xié)議的終止。
2、本協(xié)議終止后30日內(nèi)，代理商應(yīng)繼續(xù)履行以下結(jié)算和清理義務(wù)：
1）清理完畢公司未結(jié)貨款和未付款產(chǎn)品。
2）清理完畢與分銷商和客戶往來款項(xiàng)和過期產(chǎn)品。
3）配合公司結(jié)清往來賬目，清點(diǎn)退還公司支持物料，并經(jīng)驗(yàn)收確認(rèn)。
4）拆除內(nèi)含公司品牌標(biāo)識(shí)的店面門頭、戶外及其他形象展示物品。
第十一章：附則。
第二十一條：本制度由營銷部負(fù)責(zé)制定，并負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條：本制度自月日起實(shí)施。
代理管理制度篇五
為規(guī)范代理商管理，充分利用其資源優(yōu)勢，最大限度的擴(kuò)大公司市場份額，制定本辦法。
2.適用范圍。
本辦法適用于對(duì)公司各類產(chǎn)品代理商的管理、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。
3.職責(zé)與權(quán)限。
3.1公司總經(jīng)理。
負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)展區(qū)域總代理進(jìn)行審批。
3.2事業(yè)部總經(jīng)理。
3.2.1負(fù)責(zé)組織制定與政策。
3.2.2負(fù)責(zé)審批代理商激勵(lì)方案和糾紛處理方案。
3.3銷售部。
3.3.1負(fù)責(zé)帶給合格代理商資格信息與名單。
3.3.2負(fù)責(zé)建立代理商檔案。
3.3.3負(fù)責(zé)與代理商洽談及相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接。
3.4技術(shù)服務(wù)部。
負(fù)責(zé)為代理商帶給技術(shù)培訓(xùn)和產(chǎn)品使用技術(shù)支持。
4.管理資料。
4.1.1產(chǎn)品代理商是指以某一些特定地區(qū)(及/或)某一些特定行業(yè)為經(jīng)營范圍，并具備銷售或售后服務(wù)潛力的代理銷售合作伙伴。
4.1.2代理商應(yīng)在合同授權(quán)范圍內(nèi)以自己名義對(duì)最終客戶進(jìn)行產(chǎn)品的市場推廣、銷售、配送、培訓(xùn)、使用示范、售后服務(wù)等工作。
4.1.3.1代理商分為三類：特約代理、區(qū)域代理、區(qū)域總代理。
4.1.3.2特約代理商為公司推銷某種產(chǎn)品并向客戶帶給其技術(shù)與維修服務(wù)，在公司無規(guī)定的狀況下，一般無區(qū)域限制。
4.1.3.3區(qū)域總代理可自行發(fā)展及管理下級(jí)代理商，但需經(jīng)公司授權(quán)，范圍依區(qū)域市場特征、渠道潛力而不同。
加入公司產(chǎn)品代理商務(wù)必貼合下列基本條件：
(1)系獨(dú)立的法人實(shí)體，且在所在地工商行政管理局登記注冊的“經(jīng)營范圍”中包括“銷售精細(xì)化工產(chǎn)品或者精細(xì)化工產(chǎn)品服務(wù)”(或同含義)資料。
(2)有固定的營業(yè)場所。
(3)具備經(jīng)營申請銷售產(chǎn)品的銷售實(shí)力、技術(shù)理解力與服務(wù)潛力。
(4)理解所代理的業(yè)務(wù)，擁有當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)業(yè)務(wù)的客戶關(guān)系。
為順利執(zhí)行代理產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)及服務(wù)工作，代理商應(yīng)在組織保證及人員配置上做出合理安排，設(shè)置獨(dú)立的產(chǎn)品部門，配置全職人員，以履行其銷售及服務(wù)工作。
4.3.1凡具備代理商基本條件的單位，均可申請成為公司產(chǎn)品的渠道代理商，申請時(shí)聯(lián)系公司相關(guān)產(chǎn)品事業(yè)部銷售負(fù)責(zé)人，取得并完成《代理商申請表》。
4.3.2在考察代理商時(shí)，應(yīng)思考以下有利因素：
(1)離客戶更近、能夠節(jié)約差旅費(fèi)。
(2)擁有更高素質(zhì)的業(yè)務(wù)員，在該客戶所屬行業(yè)已有成功推廣經(jīng)驗(yàn)，該業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)綜合實(shí)力明顯強(qiáng)于對(duì)手。
(3)有廣告投入，業(yè)績突出，信益良好，無拖欠貨款現(xiàn)象，敬業(yè)。
(4)在《代理商申請表》中未發(fā)現(xiàn)虛假資料。
付款、定期報(bào)告、激勵(lì)政策等方面的約束、規(guī)定及要求。需要時(shí)可頒發(fā)《代理商證書》。
(1)嚴(yán)格履行與公司簽訂的《代理合同》。
(2)對(duì)本地市場應(yīng)做全面仔細(xì)的分析、調(diào)查，制定工作計(jì)劃、銷售策略等定期報(bào)事業(yè)部渠道負(fù)責(zé)人。
(3)協(xié)助事業(yè)部做好售后服務(wù)工作，負(fù)責(zé)該地區(qū)范圍內(nèi)的用戶使用狀況的調(diào)查和質(zhì)量跟蹤工作。
4.5市場業(yè)務(wù)管理。
4.5.1空白地區(qū)市場歡迎和支持各代理商利用資源開發(fā)客戶，空白地區(qū)客戶實(shí)行代理商先備案后準(zhǔn)入的原則。發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶和資源后，代理商需先與事業(yè)部負(fù)責(zé)人確認(rèn)和備案，以避免多渠道進(jìn)入客戶?？瞻椎貐^(qū)的銷售按代理所在區(qū)域同一價(jià)格體系執(zhí)行。
4.5.2每一代理合同年度完成后，銷售部將根據(jù)代理商所簽訂的完成量進(jìn)行考核，如無法完成合同規(guī)定當(dāng)年的80%任務(wù)量，且無合理原因，將取消代理資格，其原有客戶交由公司事業(yè)部進(jìn)行服務(wù)。
4.5.3已經(jīng)授權(quán)給某個(gè)代理商的客戶，經(jīng)三個(gè)月的洽談，仍未有實(shí)際性的進(jìn)展，公司有權(quán)重新決定，另行確定業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)接手洽談。但確有理由者，能夠申請延期三個(gè)月，延長時(shí)間最長不超過半年。
4.5.4如代理商有壓價(jià)競爭、貶低對(duì)手等惡意行為，事業(yè)部以書面勸誡;如再發(fā)生上述惡意行為，事業(yè)部在授權(quán)時(shí)將不保護(hù)其利益;上述行為嚴(yán)重時(shí)，屬于違約，事業(yè)部能夠取消其代理資格。
4.5.5代理商不得以任何手段進(jìn)行串貨、倒貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為，如有惡意串貨行為，事業(yè)部有權(quán)取消代理商的代理資格。
4.5.6代理商每次訂貨應(yīng)提前10個(gè)工作日提出書面訂貨計(jì)劃，以保證產(chǎn)品的及時(shí)供貨。每次訂貨都務(wù)必簽訂定貨合同。發(fā)貨運(yùn)輸方式為零擔(dān)或汽運(yùn)，一次訂貨較多時(shí)可分批發(fā)貨。
4.5.7特約代理商和區(qū)域代理商合同屬非排他性合同，代理商能夠經(jīng)營其他業(yè)務(wù)。公司。
可在所授權(quán)的區(qū)域、時(shí)間范圍內(nèi)發(fā)展其他同級(jí)別代理商。
4.5.8區(qū)域總代理的代理合同屬排他性合同，代理商不得代理其他品牌或開發(fā)自己品牌及與公司所簽訂的《代理合同》同類的系列產(chǎn)品。公司在授權(quán)的區(qū)域、時(shí)間范圍內(nèi)也不發(fā)展其他同級(jí)別代理商。
4.5.9代理商每年12月30日前應(yīng)編制所代理區(qū)域市場的預(yù)期報(bào)告(包括競爭對(duì)手的分析、未來市場預(yù)測、地方政府相關(guān)部門的支持程度及政策變化等)、年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃及對(duì)公司的相關(guān)工作推薦。
4.5.10代理商應(yīng)在每季、每月按時(shí)以電郵或傳真的方式向事業(yè)部提交銷售報(bào)表、市場信息、市場開拓及經(jīng)營中的各項(xiàng)問題報(bào)告。
4.5.11事業(yè)部建立片區(qū)經(jīng)理職責(zé)制，片區(qū)負(fù)責(zé)人按照公司的銷售策略為其負(fù)責(zé)分管片區(qū)的代理商和客戶服務(wù)，包括日常業(yè)務(wù)服務(wù)、推廣促銷支持、技術(shù)培訓(xùn)支持等。強(qiáng)化溝通，單口對(duì)外，片區(qū)內(nèi)所有代理商的業(yè)務(wù)與服務(wù)需要與公司聯(lián)系的工作，均透過片區(qū)負(fù)責(zé)人，以便服務(wù)工作的追溯和業(yè)務(wù)操作。
4.5.12領(lǐng)用資料應(yīng)書面申請，經(jīng)市場部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，按照相應(yīng)的比例，參照定單的多少和客戶拜訪量配送，超出部分由代理商按成本價(jià)購買。
4.5.13代理商來訪考察，應(yīng)書面聯(lián)系銷售部，明確來訪時(shí)間、單位、人員、職務(wù)、考察目標(biāo)等具體需求，公司負(fù)責(zé)帶給當(dāng)?shù)亟煌岸Y節(jié)性招待，其他費(fèi)用由代理商自行安排。
4.6銷售政策。
4.6.1訂貨量在20噸、20__瓶以下的訂貨，發(fā)貨期為貨款到帳后3天以內(nèi)，價(jià)格在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
4.6.2對(duì)年度或連續(xù)三年有突出業(yè)績的代理商，事業(yè)部應(yīng)制定《代理商激勵(lì)方案》，對(duì)其實(shí)行適宜的激勵(lì)政策(包括返利政策)。
4.7渠道價(jià)格管理。
4.7.1渠道市場公開報(bào)價(jià)由公司統(tǒng)一制定發(fā)布，由片區(qū)負(fù)責(zé)人向代理商傳達(dá)。
4.7.2渠道產(chǎn)品的進(jìn)貨折扣報(bào)價(jià)不統(tǒng)一發(fā)布，每個(gè)產(chǎn)品的進(jìn)貨折扣價(jià)格在代理商與事業(yè)。
部簽訂的《代理合同》中詳細(xì)描述。
4.7.3渠道市場公開報(bào)價(jià)為公司制定的全國統(tǒng)一報(bào)價(jià)，價(jià)格若有調(diào)整，由事業(yè)部片區(qū)負(fù)責(zé)人通知代理商，任何授權(quán)代理商均不得隨意更改產(chǎn)品公開報(bào)價(jià)。
4.7.4在市場競爭過程中，如最終成交價(jià)格需要有較大幅度的讓價(jià)時(shí)，公司可給予個(gè)性進(jìn)貨價(jià)格支持。此狀況下，授權(quán)代理商務(wù)必在簽訂合同時(shí)向公司提出特殊價(jià)格申請，公司書面同意并反饋后方可簽訂合同，并享受個(gè)性進(jìn)貨價(jià)格。
4.7.5在公司基于市場促銷階段執(zhí)行的特殊價(jià)格及獎(jiǎng)勵(lì)政策，僅限于促銷時(shí)段內(nèi)有效。促銷期一結(jié)束，即恢復(fù)產(chǎn)品正常公開報(bào)價(jià)及進(jìn)貨價(jià)格。
4.8公司對(duì)代理商的支持。
4.8.1市場支持。
4.8.1.1事業(yè)部銷售部負(fù)責(zé)人定期與代理商負(fù)責(zé)人舉行會(huì)議，交流彼此的市場開展?fàn)顩r。針對(duì)代理商將舉辦的有關(guān)公司渠道產(chǎn)品的市場活動(dòng)，公司可在材料及費(fèi)用上予以適當(dāng)?shù)闹С?，代理商?duì)于公司市場活動(dòng)的推薦，應(yīng)慎重納入思考，并在可能的范圍內(nèi)予以采納。
4.8.1.2市場工作分工方式。
(1)事業(yè)部方面的工作。
1)協(xié)助帶給市場活動(dòng)構(gòu)想;。
2)帶給市場活動(dòng)邀請函設(shè)計(jì)稿(雙方共同決定資料及數(shù)量)并印刷邀請函及信封;。
3)帶給市場活動(dòng)中產(chǎn)品說明時(shí)使用的幻燈片;。
4)帶給市場活動(dòng)禮物的樣品(雙方共同決定形式與數(shù)量)并制作市場活動(dòng)禮品;。
5)帶給市場活動(dòng)會(huì)場中使用的條幅、海報(bào)、宣傳品等;。
6)擔(dān)任市場活動(dòng)中部分資料的講師。
1)帶給市場活動(dòng)構(gòu)想;。
2)尋找適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)場地、預(yù)約時(shí)間、準(zhǔn)備茶水、餐點(diǎn)等預(yù)訂事項(xiàng);。
3)準(zhǔn)備活動(dòng)中需要的設(shè)施設(shè)備如座椅、講臺(tái)、擴(kuò)音設(shè)備、燈光或探照燈、投影儀等;。
4)寄發(fā)邀請函、刊登廣告，以任何必要手段邀請客戶參加活動(dòng);。
5)擔(dān)任市場活動(dòng)會(huì)場接待登記、發(fā)放資料及禮品、會(huì)場服務(wù)等工作;。
6)擔(dān)任活動(dòng)主持人及活動(dòng)中部分資料的講師。
4.8.2銷售支持。
4.8.2.1銷售工具支持。
(1)書面宣傳資料：公司介紹、產(chǎn)品介紹及使用說明書、成功案例、宣傳彩頁等。
(2)電子文檔資料：包括公司介紹、產(chǎn)品介紹及演示、服務(wù)介紹、宣傳資料等。
4.8.2.2產(chǎn)品試用：在協(xié)議條件下，向終端客戶帶給產(chǎn)品試用。
4.8.2.3事業(yè)部片區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與代理商的全體銷售人員、銷售支持人員及銷售主管舉行會(huì)議，會(huì)議舉行的頻率由雙方討論決定。
(1)在會(huì)議中對(duì)代理商在銷售或服務(wù)個(gè)案中遇到的問題和困難，在合理的范圍內(nèi)予以支持及協(xié)助。
(2)協(xié)議期間，代理商依據(jù)不同項(xiàng)目的需求可申請公司為其簽約的每個(gè)項(xiàng)目帶給顧問支持，可要求公司予以售前、售中、售后工作上的協(xié)助。
(3)針對(duì)特殊項(xiàng)目，事業(yè)部應(yīng)主動(dòng)派遣銷售或技術(shù)服務(wù)人員、營銷策劃人員與代理商的銷售人員合作，共同處理因該個(gè)案所發(fā)生的相關(guān)問題。
4.8.3培訓(xùn)支持。
4.8.3.1代理商培訓(xùn)支持分為經(jīng)營理念類培訓(xùn)、業(yè)務(wù)銷售類培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)類培訓(xùn)、實(shí)施服務(wù)類培訓(xùn)、用戶操作類培訓(xùn)五大類。
4.8.3.2以上各類別的培訓(xùn)由事業(yè)部組織內(nèi)部培訓(xùn)師資(產(chǎn)品銷售、市場策劃、技術(shù)服務(wù)等人員)制定培訓(xùn)計(jì)劃與教材帶給支持，必要時(shí)可申請公司相關(guān)部門給予支持。
4.8.4服務(wù)支持。
4.8.4.1事業(yè)部設(shè)有客服電話，終端用戶使用過程中遇到的問題，可直接致電咨詢，尋求解決。
終用戶帶給所需產(chǎn)品或服務(wù)。
4.9客戶投訴管理。
4.9.1事業(yè)部及代理商均應(yīng)定期以適當(dāng)?shù)姆绞浇佑|客戶，目的在于確?？蛻魸M意度，保障客戶應(yīng)有的權(quán)益。
4.9.2事業(yè)部直接應(yīng)對(duì)代理商客戶投訴時(shí)的處理原則：
(1)應(yīng)先了解投訴的資料是否與代理商有關(guān)，若其投訴資料與代理商無關(guān)，應(yīng)自行處理。
(2)若投訴的資料與產(chǎn)品配套服務(wù)有關(guān)，則事業(yè)部應(yīng)告之客戶其無法處理，并請客戶直接與代理商聯(lián)系。
(3)若是對(duì)代理商有關(guān)產(chǎn)品配套服務(wù)方面的投訴，則事業(yè)部應(yīng)了解其資料并決定是否確屬代理商應(yīng)盡的義務(wù)范圍。若非屬代理商應(yīng)盡的義務(wù)范圍，則事業(yè)部應(yīng)立即通知代理商，由代理商出面向客戶解釋，必要時(shí)事業(yè)部出面協(xié)助代理商向客戶說明。
(4)若經(jīng)查證為代理商疏忽，則事業(yè)部應(yīng)向代理商售后服務(wù)單位負(fù)責(zé)人反應(yīng)，請其改善，若反映無效，則事業(yè)部應(yīng)向代理商最高負(fù)責(zé)人反應(yīng)，請其改善。
4.9.3客戶服務(wù)與投訴管理執(zhí)行《客戶管理辦法》。
4.10.1市場競爭管理。
4.10.1.1防范原則。
(1)代理商務(wù)必嚴(yán)格遵守本區(qū)域銷售原則，不得跨地區(qū)銷售。
(2)如授權(quán)代理商在授權(quán)區(qū)域以外的地區(qū)有關(guān)系客戶，務(wù)必事先通報(bào)事業(yè)部，相關(guān)片區(qū)負(fù)責(zé)人出面協(xié)調(diào)、商談。
4.10.1.2合作原則。
在代理商的代理區(qū)域范圍內(nèi)，如有終端客戶要求直接與事業(yè)部聯(lián)系或事業(yè)部直接發(fā)展的客戶，均須以優(yōu)先保護(hù)區(qū)域代理的角度，采取既定統(tǒng)一的進(jìn)貨通道，代理商可根據(jù)該項(xiàng)目中對(duì)方所起的作用給予必須的利益補(bǔ)償，具體由雙方協(xié)商另定。
5.本辦法由公司事業(yè)部組織編制，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，事業(yè)部負(fù)責(zé)解釋。
代理管理制度篇六
有限公司為加強(qiáng)對(duì)全國代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域代理商行為，確保"公司產(chǎn)品"在各代理區(qū)域的順利銷售，特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度，望各級(jí)代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。
1.謹(jǐn)慎性原則。
本著對(duì)雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度，各級(jí)代理商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx公司規(guī)定的工作程序，不可草率行事。
2.風(fēng)險(xiǎn)性原則。
xx公司將盡可能地減少各級(jí)代理商的市場風(fēng)險(xiǎn)。
3.區(qū)域性原則。
各代理商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作，在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的，決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以地級(jí)行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。
4.價(jià)格統(tǒng)一原則。
全國的銷售價(jià)格統(tǒng)一，代理商一般不得私自提高或降低價(jià)格，特殊情況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí)，需經(jīng)過xx公司書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。
對(duì)代理商實(shí)行計(jì)劃管理制度。xx公司按年度向代理商下達(dá)銷售計(jì)劃，實(shí)行月查、季評(píng)比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對(duì)代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。
6.積極協(xié)助原則。
xx公司市場部積極配合各代理商的工作，對(duì)于代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。
7.誠信的原則。
雙方必須誠實(shí)有信用，決不提供虛假信息。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。對(duì)違反管理制度的代理商，堅(jiān)決按制度規(guī)定予以處罰，直至取消代理資格，決不姑息遷就。
9.雙方共贏原則。
xx公司的目標(biāo)是與代理商共贏，共同發(fā)展。
10.長期性原則xx公司立足市場，與代理商長期協(xié)作，確保代理商積極放心地進(jìn)行市場銷售工作。
二、總則。
第一條。
第二條。
第三條。
代理管理制度篇七
有限公司為加強(qiáng)對(duì)全國代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域代理商行為，確保"公司產(chǎn)品"在各代理區(qū)域的順利銷售，特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度，望各級(jí)代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。
1、謹(jǐn)慎性原則。
本著對(duì)雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度，各級(jí)代理商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx公司規(guī)定的.工作程序，不可草率行事。
2、風(fēng)險(xiǎn)性原則。
xx公司將盡可能地減少各級(jí)代理商的市場風(fēng)險(xiǎn)。
3、區(qū)域性原則。
各代理商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作，在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的，決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以地級(jí)行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。
4、價(jià)格統(tǒng)一原則。
全國的銷售價(jià)格統(tǒng)一，代理商一般不得私自提高或降低價(jià)格，特殊情況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí)，需經(jīng)過xx公司書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。
對(duì)代理商實(shí)行計(jì)劃管理制度。xx公司按年度向代理商下達(dá)銷售計(jì)劃，實(shí)行月查、季評(píng)比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對(duì)代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、積極協(xié)助原則。
xx公司市場部積極配合各代理商的工作，對(duì)于代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。
7、誠信的原則。
雙方必須誠實(shí)有信用，決不提供虛假信息。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。對(duì)違反管理制度的代理商，堅(jiān)決按制度規(guī)定予以處罰，直至取消代理資格，決不姑息遷就。
9、雙方共贏原則。
xx公司的目標(biāo)是與代理商共贏，共同發(fā)展。
10、長期性原則xx公司立足市場，與代理商長期協(xié)作，確保代理商積極放心地進(jìn)行市場銷售工作。
第一條。
第二條。
第三條。
代理商經(jīng)xx公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起，應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和xx公司市場部門的要求，在獨(dú)立經(jīng)營的原則下，負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。
代理管理制度篇八
本辦法所稱代理商，指已與______股份有限公司簽訂《經(jīng)銷合同》或建立正式合作關(guān)系的代理商。代理商必須是獨(dú)立企業(yè)法人或獨(dú)立經(jīng)營的個(gè)體工商戶，且須擁有與所經(jīng)銷區(qū)域相符的資金、車輛、人員及倉儲(chǔ)能力，有良好的信譽(yù)和社會(huì)關(guān)系，有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)。
1.每個(gè)區(qū)域市場（范圍由公司考察后確定）只設(shè)立一個(gè)獨(dú)家區(qū)域代理商。
2.代理商可以發(fā)展下級(jí)分銷商，也可經(jīng)本公司市場部批準(zhǔn)向尚未有本公司產(chǎn)品代理商的區(qū)域發(fā)展分銷商。
3.代理商的正式授權(quán)工作歸本公司市場部，本公司其它各部門、各分支機(jī)構(gòu)或個(gè)人無權(quán)簽署正式合同。
1.由營銷人員負(fù)責(zé)考察申報(bào)，市場部審核、上報(bào)總經(jīng)理簽批、備案。
2.對(duì)于有意向成為我公司代理商的單位，可直接在我公司網(wǎng)站主頁上填寫《代理商申請表》，也可致電本公司市場部，并提交申請單位的營業(yè)執(zhí)照和負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件。我公司在15個(gè)工作日內(nèi)完成申請單位的資信調(diào)查，并給予明確答復(fù)。
三、合同時(shí)效。
《經(jīng)銷合同》的有效期原則上為一年。合同的雙方應(yīng)于合同期滿前的三十天內(nèi)續(xù)簽下年度《經(jīng)銷合同》，否則該合同自動(dòng)失效。若續(xù)簽同等條件下該代理商有優(yōu)先權(quán)。
1.對(duì)代理商在合同期內(nèi)不能完成承諾的業(yè)績目標(biāo)，或不能遵守我公司有關(guān)市場管理制度、不能執(zhí)行協(xié)議等違規(guī)行為，我公司有權(quán)取消其代理商資格。
2.由市場管理人員填寫《代理商資格取消申請表》，向市場部申請取消該代理商的經(jīng)銷資格。
3.市場部在審核通過后，向該代理商簽發(fā)《終止合同通知書》，終止與其的合作關(guān)系。通知書一式貳份，一份寄予代理商，一份市場部留底。
4.自動(dòng)終止：有下列情況之一者，合同自動(dòng)終止：
a)經(jīng)銷合同有效期滿后，雙方未在規(guī)定的時(shí)間里續(xù)簽合同；
b)連續(xù)兩個(gè)月未進(jìn)貨；
1.由市場部統(tǒng)一對(duì)全國的代理商合同、檔案進(jìn)行管理。
2.各區(qū)域經(jīng)理管理所轄區(qū)域的代理商，并每月向市場部匯報(bào)管理情況。
第三章企業(yè)支持政策。
1.為鼓勵(lì)代理商對(duì)區(qū)域縣級(jí)市場的長期培育，授予本區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)；
2.視情況派駐業(yè)務(wù)人員協(xié)助拓展市場；
5.業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)代理商業(yè)績，評(píng)選年度優(yōu)秀代理商，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀代理商的業(yè)績資格為年度銷售額前三名。對(duì)于優(yōu)秀代理商的'獎(jiǎng)勵(lì)將在每年的代理商年會(huì)上予以兌現(xiàn)；并對(duì)優(yōu)秀代理商在本公司網(wǎng)站上加以介紹。
6.不定期舉辦代理商產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)和市場營銷技巧培訓(xùn)。
7.在各地舉辦的促銷活動(dòng)或有關(guān)重大的公關(guān)活動(dòng)將邀請當(dāng)?shù)氐拇砩毯献鲄⑴c。
8.及時(shí)將公司相關(guān)信息以電子郵件等形式傳遞給各代理商。
9.代理商之間糾紛，本公司將本著公平、公正、公開的原則予以協(xié)調(diào)解決。
第四章代理商應(yīng)采取的配合措施。
1.代理商必須嚴(yán)格遵守區(qū)域經(jīng)銷規(guī)定，如發(fā)生未經(jīng)批準(zhǔn)任意改變進(jìn)貨渠道或代理商之間相互供貨、或代理商未經(jīng)許可發(fā)展所轄區(qū)域之外的分銷商并為其供貨的情況，經(jīng)查證將給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、取消經(jīng)銷資格（不予兌現(xiàn)任何獎(jiǎng)勵(lì)）等處罰，并以《違規(guī)處理意見書》形式告知，情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。
2.代理商必須嚴(yán)格維護(hù)本公司價(jià)格體系，不得超出本公司建議價(jià)格范圍。如有必要調(diào)整價(jià)格，須提前五日書面報(bào)我公司市場部，經(jīng)批準(zhǔn)確認(rèn)后方可調(diào)整。
3.代理商應(yīng)積極拓展并維護(hù)本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)，并及時(shí)反饋市場開拓與銷售業(yè)績變化情況、已銷售商品和庫存成品情況、市場和消費(fèi)者對(duì)我公司產(chǎn)品的意見和反映，提出市場開發(fā)與市場管理的合理化建議。定期填寫《市場信息反饋表》并回傳。
4.代理商應(yīng)積極維護(hù)本公司品牌形象，積極參與本公司的促銷和公關(guān)活動(dòng)，并給予力所能及的支持。
5.代理商應(yīng)積極接受本公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)。
6.代理商應(yīng)與我公司員工、尤其是市場部工作人員建立起健康的工作關(guān)系，不得向其贈(zèng)送禮品、財(cái)物、借用車輛手機(jī)等貴重物品，不得為其辦理私人事務(wù)，不得與其酗酒、出入娛樂場所；并且如實(shí)向我公司市場部市場調(diào)研人員反映其情代理商有義務(wù)配合我公司進(jìn)行新產(chǎn)品推廣工作，我公司將根據(jù)新品推廣業(yè)績對(duì)代理商予以獎(jiǎng)勵(lì)。
7.代理商必須做好本公司產(chǎn)品的終端管理維護(hù)工作，標(biāo)準(zhǔn)如下：
a)每個(gè)單品必須集中上架陳列，力求進(jìn)入最佳陳列位置；
b)定期做好終端理貨工作，保持所陳列產(chǎn)品清潔美觀完整；
c)做到陳列生動(dòng)化，正確展示產(chǎn)品，價(jià)格清晰準(zhǔn)確，產(chǎn)品和促銷品捆綁；
d)確保貨架飽滿，保持合理庫存量；
e)必須按保質(zhì)期做好先進(jìn)先出工作；
f)對(duì)廠家提供的促銷品不得截留，必須發(fā)至終端；
g)強(qiáng)化終端店面廣告，增加可見度；
第五章竄貨處理。
1.市場發(fā)生竄貨，第一時(shí)間抄產(chǎn)品的批次，填寫竄貨查證表，傳真至市場部；
其它原因在3個(gè)工作日內(nèi)將查證的結(jié)果傳真到市場部處；
4.市場部將竄貨查證的結(jié)果傳真到竄貨方，通知被竄方，同時(shí)監(jiān)督雙方協(xié)商處理；
6.如果竄貨發(fā)生在不同的省區(qū)，要求兩個(gè)省區(qū)的大區(qū)經(jīng)理進(jìn)行溝通，保證竄貨處理按時(shí)完畢，同時(shí)有必要時(shí)營銷總監(jiān)、市場部經(jīng)理進(jìn)行解決。
第六章附則。
1.本制度解釋權(quán)歸____x股份有限公司市場部。
2.本制度自__年__月__日起執(zhí)行。
代理管理制度篇九
(20**年11月20日北京**股份有限公司第一屆董事會(huì)第二次會(huì)議透過)。
總則。
第一條本規(guī)定的主旨。
根據(jù)《合同法》和《民法通則》等國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際狀況，本規(guī)章規(guī)定本公司與代理商之間的有關(guān)合作事項(xiàng)。
代理商銷售的區(qū)域，依《市場開發(fā)合作協(xié)議書》來決定。代理商如欲在指定以外的區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng)，應(yīng)事前與本公司聯(lián)絡(luò)，取得其書面認(rèn)可。
第三條經(jīng)營產(chǎn)品。
代理商所經(jīng)營的**產(chǎn)品務(wù)必是協(xié)議中規(guī)定的本公司委托銷售、并附有“**”品牌的產(chǎn)品。
第四條銷售職責(zé)額。
代理商的銷售額即為第三條規(guī)定商品的總額。銷售職責(zé)額由本公司根據(jù)市場狀況進(jìn)行制定，代理商執(zhí)行。
本公司將根據(jù)代理商的銷售完成狀況進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰。
第五條經(jīng)銷處的設(shè)置。
代理商可在自己的職責(zé)范圍下設(shè)置經(jīng)銷及代辦處等。但設(shè)置之前須與本公司聯(lián)絡(luò)，取得其書面認(rèn)可方能實(shí)施。
第六條銷售價(jià)格。
貨物自本公司發(fā)布給代理的商品價(jià)格與代理商賣給顧客的售價(jià)，務(wù)必依照另外規(guī)定的價(jià)格表或相應(yīng)的價(jià)格政策來進(jìn)行。
前項(xiàng)價(jià)格如發(fā)生變更，前者須及時(shí)書面通知后者、后者接到本公司的書面認(rèn)可方得實(shí)施。
第七條相關(guān)資料的提出。
代理商應(yīng)按照本公司的要求定期提交必要的資料(如客戶名冊、銷售計(jì)劃和報(bào)告等)。
第八條本公司交貨方式與運(yùn)費(fèi)。
本公司以公司所在地為給代理商的交貨地點(diǎn)。但如代理商另有請求提出，可送貨至其指定地點(diǎn)。
關(guān)于前項(xiàng)，如另有請求則產(chǎn)品的裝箱費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)由代理商負(fù)擔(dān)。
第九條退貨。
當(dāng)貨物與代理商訂購資料不符或不合格的制造職責(zé)明顯為本公司所有時(shí)，方能理解退貨條件。
第十條付款條件。
產(chǎn)品付款方式為電匯或支票。在協(xié)議簽定的前三個(gè)月內(nèi)，代理商依照合同的款額，按照合同約定方式付款。
第十一條暫停出貨。
代理商如未能履行合同付款義務(wù)、發(fā)生其他違約狀況或出現(xiàn)不可抗力狀況時(shí)，本公司將暫停給其發(fā)貨直到問題解決。
為促進(jìn)代理商的銷售績效，本公司與代理商之間的相互關(guān)系制定以下獎(jiǎng)勵(lì)支持政策。
第十二條培訓(xùn)。
本公司將不定期對(duì)代理商進(jìn)行技術(shù)和銷售的培訓(xùn)，并在受訓(xùn)人員透過培訓(xùn)考試后，頒發(fā)培訓(xùn)證書。
受訓(xùn)人員的培訓(xùn)費(fèi)用由代理商負(fù)擔(dān)，受訓(xùn)人員住宿自理。
培訓(xùn)的資料，形式，時(shí)間和地點(diǎn)由本公司確定后組織代理商參加。代理商能夠?qū)ε嘤?xùn)提出推薦。
第十三條銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
以下獎(jiǎng)勵(lì)制度適用于代理商的銷售及付款事宜。
銷售額業(yè)績突出的獎(jiǎng)勵(lì)。
代理商在協(xié)議有效期內(nèi)，超額完成年度最低銷售額，本公司對(duì)超額部分除支付規(guī)定的傭金外，另付獎(jiǎng)金；和或，其他實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)；和或，其他形式獎(jiǎng)勵(lì)，由本公司另行決定。
代理商可享受本公司的產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)及指導(dǎo)(培訓(xùn)合格后頒發(fā)培訓(xùn)證書)、配發(fā)宣傳用品、經(jīng)營資料及其他種種優(yōu)惠條件。
第十五條代理商使用本公司頒發(fā)的銅牌和證書。
代理商有權(quán)使用本公司頒發(fā)的授權(quán)代理的牌匾或其他標(biāo)志物和證書，此牌匾和聲明代理資料的證書應(yīng)并列相鄰放置于明顯的位置，并妥善保管。在解除代理關(guān)系時(shí)交回。
附則。
第十六條同種產(chǎn)品的仿造限制。
代理商未經(jīng)本公司同意，不得擅自制造代理產(chǎn)品或與其類似或相關(guān)的產(chǎn)品。
第十七條嚴(yán)守機(jī)密。
代理商能夠務(wù)必嚴(yán)守與本公司的有關(guān)交易機(jī)密，不得泄露給第三方。
第十八條使用**品牌及其相關(guān)資料。
代理商如欲使用**品牌，須將使用范圍、方式、樣本向本公司提出申請，在得到書面許可后，方可在許可的范圍內(nèi)使用。
第十九條違反規(guī)定的處置。
代理商如違反本規(guī)定的要求，本公司可隨時(shí)采取相應(yīng)的處罰措施，和或解除部分或全部協(xié)議。
第二十條禁止代理商彼此之間的競爭。
代理商須于指定區(qū)域內(nèi)，以本公司許可的售價(jià)來進(jìn)行銷售活動(dòng)，避免向其他區(qū)域擴(kuò)銷而引起代理商彼此之間無謂的競爭。但如經(jīng)本公司書面指示時(shí)則不在此限制之內(nèi)。
若因前項(xiàng)行為或類似方法，引起代理商之間的競爭，本公司將站在公平的立場上，居間調(diào)停予以解決。
代理管理制度篇十
為了使各銷售現(xiàn)場檔案管理更加規(guī)范化及減少結(jié)案工作的.工作量。
(二)適用范圍。
公司所有在售項(xiàng)目及開盤新項(xiàng)目。
(三)檔案分類。
1.人事類:包括排班、考勤、培訓(xùn)、考核。
2.行政類:包括辦公設(shè)備、辦公用品、預(yù)算、發(fā)文、申請、交接記錄。
3.營銷管理類:包括項(xiàng)目籌備期策劃類、項(xiàng)目營銷過程中策劃類。
4.銷售管理類:包括制度、資料、價(jià)格、任務(wù)、數(shù)據(jù)類、合同協(xié)議等。
(四)管理方法及要求。
1.文檔版。
1)文檔版文件分類要清晰,并按類別進(jìn)行建檔、存檔。
2)檔案分類各級(jí)名稱經(jīng)確定后,應(yīng)編制"檔案分類編號(hào)表",即將所有分類各級(jí)名稱及其代表數(shù)字編號(hào),用一定順序依次排列,以便查閱。
3)文件夾內(nèi)文件要有目錄并統(tǒng)一進(jìn)行編號(hào)。文件夾內(nèi)文件擺放順序要與文件編號(hào)保持一致。
4)每年非常用管理性文檔必須在次年年初歸檔,裝盒;每個(gè)檔案盒要有統(tǒng)一的檔案標(biāo)簽格式,檔案盒內(nèi)附文件清單;常用文檔在項(xiàng)目結(jié)案后歸檔。
5)項(xiàng)目結(jié)案根據(jù)公司規(guī)定將整理資料銷售管理部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
2.電子版。
1)電子版文件要分類清晰,編號(hào)、排序要與文檔版文件保持一致,以便于查找方便。
2)項(xiàng)目電子文檔應(yīng)定期刻盤,以保證資料的安全性;由銷售管理部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人保管。
3)項(xiàng)目結(jié)案后電子版文件應(yīng)經(jīng)過一定的整理和編輯;并根據(jù)公司規(guī)定,所有的文本文件必須為最終定稿刻盤,一式兩份;并附文件清單移交銷售管理部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
(五)執(zhí)行日期
在售項(xiàng)目從即日起執(zhí)行,新項(xiàng)目從正式入場開始執(zhí)行。
代理管理制度篇十一
1.愛崗敬業(yè)。要求會(huì)計(jì)人員熱愛會(huì)計(jì)工作，安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責(zé)。
2.誠實(shí)守信。要求會(huì)計(jì)人員做誠實(shí)人，說誠實(shí)話，辦誠實(shí)事，執(zhí)業(yè)謹(jǐn)慎，信譽(yù)至上，不為利益所誘惑，不弄虛作假，不泄露秘密。
3.廉潔自律。要求會(huì)計(jì)人員公私分明、不貪不占、遵紀(jì)守法、清正廉潔。
4.客觀公正。要求會(huì)計(jì)人員端正態(tài)度，依法辦事，實(shí)事求是，不偏不倚，保持應(yīng)有的獨(dú)立性。
5.堅(jiān)持準(zhǔn)則。要求會(huì)計(jì)人員認(rèn)識(shí)國家法律法規(guī)和國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度，始終堅(jiān)持按法律法規(guī)和國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的要求進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督。
6.提高技能。要求會(huì)計(jì)人員增強(qiáng)提高專業(yè)技能的自覺性和緊迫感，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研，不斷進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。
7.參與管理。要求會(huì)計(jì)人員在做好本職工作的同時(shí)，努力鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)，全面認(rèn)識(shí)本單位經(jīng)營活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程，主動(dòng)提出合理化建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策，積極參與管理。
8.強(qiáng)化服務(wù)。要求會(huì)計(jì)人員樹立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力維護(hù)和提升會(huì)計(jì)職業(yè)的良好社會(huì)形象。
1.接受客戶的委托。
(1)到客戶公司的經(jīng)營場所進(jìn)行實(shí)地考查，與客戶的總經(jīng)理及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，了解客戶的基本情況，評(píng)估此次業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)決定是否接受客戶的委托，若接受客戶的委托，則與客戶商討詳細(xì)操作事宜，簽定約定書。
2.與公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員辦理有關(guān)資料的交接手續(xù)。
(1)雙方經(jīng)辦人員應(yīng)列明資料清單，資料編號(hào)，交接日期，交接雙方簽字蓋章。
(2)交接雙方經(jīng)核對(duì)無誤，雙方簽字蓋章，注明交接日期。
3.審核原始憑證。
審核原始憑證是會(huì)計(jì)核算工作中必不可少的環(huán)節(jié)，是國家賦予財(cái)會(huì)人員的監(jiān)督權(quán)限，只有經(jīng)審核無誤后的原始憑證，才能作為編制記帳憑證和登記明細(xì)分類帳的依據(jù)。會(huì)計(jì)人員主要應(yīng)從以下的兩個(gè)方面對(duì)原始憑證進(jìn)行審核。
(1)審核原始憑證的合法性合理性，即國家的有關(guān)方針政策法令制度和計(jì)劃合同等為依據(jù)，審核原始憑證所反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否合理合法，有無違背財(cái)經(jīng)制度規(guī)定，是否按計(jì)劃預(yù)算辦事，是否按成本開支范圍辦事，是否貫徹?？顚ｍ?xiàng)原則，有無貪污盜竊虛報(bào)冒領(lǐng)偽造憑證等違紀(jì)行為。
(2)審查原始憑證的完整性準(zhǔn)確性。即審查原始憑證的內(nèi)容和填制手續(xù)是否符合規(guī)定的要求。首先應(yīng)審核原始憑證是否具備作為合法憑證所必須具備的基本內(nèi)容，其次審核原始憑證上有關(guān)數(shù)量、單價(jià)、金額是否準(zhǔn)確無誤。
(3)對(duì)原始憑證內(nèi)容記載含糊不清，或故意掩蓋事情真象，進(jìn)行貪污作弊，單位抬頭不是本單位，無收款單位簽章，開具陰陽發(fā)票，進(jìn)行貪污作弊，模仿領(lǐng)導(dǎo)筆跡簽字冒領(lǐng)。涂改原始憑證上的時(shí)間數(shù)量、單價(jià)、金額，或添加內(nèi)容和金額等。不是很清晰的地方應(yīng)及時(shí)與客戶聯(lián)系，了解清晰原始憑證的真實(shí)情況。
4.對(duì)各種有問題的原始憑證的處理。
在審核原始憑證過程中，會(huì)計(jì)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》所賦予的職責(zé)權(quán)限堅(jiān)持制度、堅(jiān)持原則。對(duì)違背國家規(guī)定的收支，超過計(jì)劃預(yù)算或者超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)支出,違背制度規(guī)定的預(yù)付款項(xiàng)，非法出售材料物資任意出借、變賣、報(bào)廢和處理財(cái)產(chǎn)物資，以及不按國家關(guān)于成本開支范圍和費(fèi)用劃分的規(guī)定亂擠亂攤生產(chǎn)成本的憑證，會(huì)計(jì)人員應(yīng)拒絕辦理，對(duì)于內(nèi)容不完全手續(xù)不完備數(shù)字有差錯(cuò)的憑證，會(huì)計(jì)人員應(yīng)予以退回，要求經(jīng)辦人補(bǔ)辦手續(xù)或進(jìn)行更正。對(duì)于偽造或涂改等弄虛作假，嚴(yán)峻違法的原始憑證，會(huì)計(jì)人員在拒絕的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)予以扣留，并及時(shí)向單位主管報(bào)告，哀求查明原因，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
5.填制記賬憑證。
會(huì)計(jì)人員填制記賬憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行，除必須做到記錄真實(shí)，內(nèi)容完整，填制及時(shí)，書寫清晰之外，還必須符合下列要求。
(1)“摘要”欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明，要求文字說明要簡煉概括以滿號(hào)登記賬簿的要求。
(2)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，確定應(yīng)借應(yīng)貸的賬戶，賬戶使用必須準(zhǔn)確，不得任意簡化會(huì)計(jì)賬戶的名稱，有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)賬戶要填寫齊全。
(3)記賬憑證中，應(yīng)借應(yīng)貸的賬戶必須保持清晰的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
(4)一張記賬憑證填制完畢，應(yīng)按所使用的記賬方法，加計(jì)合計(jì)數(shù)，以檢查對(duì)應(yīng)賬戶的平衡關(guān)系。
(5)記賬憑證必須連續(xù)編號(hào)，以便考查且避免憑證散失。
(6)每張記賬憑證都要注明附件張數(shù)，以便于日后查對(duì)。
6.對(duì)記賬憑證進(jìn)行編號(hào)。
所有記賬憑證必須分類順序編號(hào)，并填寫在編號(hào)欄內(nèi)。如果記賬憑證是采用收款憑證，付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證的，一般按照如下編號(hào)：
現(xiàn)收01、現(xiàn)收02…。
現(xiàn)付01、現(xiàn)付02…。
銀收01、銀收02…。
銀付01、銀付02…。
轉(zhuǎn)01、轉(zhuǎn)02依此類推。
若遇較為復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需編兩張以上記賬憑證時(shí)，可用編號(hào)的方式表示。
7.審核記賬憑證。
所有填制好的記賬憑證，都必須經(jīng)過其他會(huì)計(jì)人員認(rèn)真的審核。在審核記賬憑證的過程中，如發(fā)現(xiàn)記賬憑證填制有誤，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的方法加以更正。只有經(jīng)過審核無誤后的記賬憑證，才能作為登記賬簿的依據(jù)。記賬憑證的審核主要包括以下內(nèi)容。
(1)記賬憑證是否附有原始憑證，記賬憑證的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容是否與所附原始憑證的內(nèi)容相同。
(2)應(yīng)借應(yīng)貸的會(huì)計(jì)賬戶(包括二級(jí)或明細(xì)賬戶)對(duì)應(yīng)關(guān)系是否清晰金額是否準(zhǔn)確。
(3)記賬憑證的項(xiàng)目是否填制完整，摘要是否清晰，有關(guān)人員的簽章是否齊全。
8.記賬憑證中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤與舞弊。
記賬憑證中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤與舞弊主要有：
(1)會(huì)計(jì)賬戶運(yùn)用錯(cuò)誤。
(2)合計(jì)金額計(jì)算錯(cuò)誤。
(3)記賬憑證與所附原始憑證單據(jù)不符。
(4)在匯總憑證中進(jìn)行作弊。
(5)記賬憑證中的'“摘要”失真，編造虛假記賬憑證。
9.憑證的傳遞與傳遞過程應(yīng)注意的事項(xiàng)。
會(huì)計(jì)憑證的傳遞，是指會(huì)計(jì)憑證從填制或取得時(shí)起，經(jīng)審核記賬到裝訂保管的全過程。各單位在制定會(huì)計(jì)憑證的傳遞程序，規(guī)定其傳遞時(shí)間時(shí)，通常要考慮以下兩點(diǎn)內(nèi)容。
(1)根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)組織，人員分工情況，以及經(jīng)營管理的需要，從完善內(nèi)部牽制制度的角度出發(fā)，規(guī)定各種會(huì)計(jì)憑證的聯(lián)次及流程，使經(jīng)辦業(yè)務(wù)部門及其人員及時(shí)辦理各種憑證手續(xù)，既符合內(nèi)部牽制原則，以提高工作效率。
(2)根椐有關(guān)部門和人員辦理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的必要時(shí)間，同相關(guān)部門人員協(xié)商制定會(huì)計(jì)憑證在各經(jīng)辦環(huán)節(jié)的停留時(shí)間，以便合理確定辦理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的最佳時(shí)間，及時(shí)反映記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成情況。
10.會(huì)計(jì)憑證對(duì)數(shù)字的書寫。
依據(jù)財(cái)政部制定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求，填制會(huì)計(jì)憑證，字跡必須清晰工整并符合下列要求：
(1)阿拉伯?dāng)?shù)字應(yīng)一個(gè)一個(gè)地寫，阿拉伯金額數(shù)字前應(yīng)當(dāng)書寫貨幣幣種符號(hào)(如人民幣符號(hào)“”)或者貨幣名稱簡寫和幣種符號(hào)。幣種符號(hào)與阿拉伯金額數(shù)字之間不得留有空白。凡在阿拉伯金額數(shù)字前面寫有幣種符號(hào)的，數(shù)字后面不再寫貨幣單位(如人民幣“元”)。
(2)所有以元為單位(其他貨幣種類為貨幣基本單位，下同)的阿拉伯?dāng)?shù)字，除表示單價(jià)等情況外，一律在元位小數(shù)點(diǎn)后填寫到角分，無角分的，角分位可寫“00”或符號(hào)“-”有角無分的，分位應(yīng)寫“0”，不得用符號(hào)“-”代替。
(3)漢字大寫金額數(shù)字，一律用正楷或行書書寫，如零壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾佰仟萬億等易于辯認(rèn)，不易涂改的字樣，不得用0一二三四五六七八九十或另、毛等簡化字代替，不得任意自造簡化字。
(4)大寫金額數(shù)字到元或角止的，在“元”或“角”之后應(yīng)寫“整”或“正”字;大寫金額數(shù)字有分的，分字后面不寫“整”字。
(5)大寫金額數(shù)字前未印有貨幣名稱的，應(yīng)當(dāng)加填貨幣名稱(如“人民幣”三字)，貨幣名稱與金額數(shù)字之間不得留有空白。
(6)阿拉伯金額數(shù)字中間有“0”時(shí)，大寫金額要寫“零”字：如人發(fā)幣元,漢字大寫金額應(yīng)寫成壹佰零壹元伍角整。阿拉伯金額數(shù)字中間連續(xù)有幾個(gè)“0”時(shí)，漢字大寫金額中可以只寫一個(gè)“零”字，如,漢字大寫金額應(yīng)寫壹仟零壹元貳角伍分。又如,漢字大寫就寫人民幣壹仟伍佰元叁角捌分,或人民幣壹仟伍佰元零叁角捌分。
11.關(guān)于根據(jù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)書寫“摘要”
會(huì)計(jì)計(jì)憑證中有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容摘要必須真實(shí)。在填寫寫“摘要”時(shí)，既要簡明，又要全面，清晰，應(yīng)以說明問題為主。寫物要有品名、數(shù)量、單價(jià)：寫事要有過程，銀行結(jié)算憑證，要注明支票號(hào)碼，去向：送存款項(xiàng)，要注明現(xiàn)金支票匯票等。遇有沖轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，不應(yīng)只寫沖轉(zhuǎn)，應(yīng)寫明沖轉(zhuǎn)某年某日某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和憑證號(hào)碼，也不能只寫對(duì)賬戶，要求“摘要”能夠準(zhǔn)確地，完整地反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和資金變化的來龍去脈，切忌含糊不清。
12.啟用賬簿的基本要求。
為了保證會(huì)計(jì)賬薄記錄的合法性和資料的完整性，明確記賬責(zé)任，會(huì)計(jì)人員在啟用賬薄時(shí)，要填寫賬薄啟用表。賬薄啟用表的填寫要求是：
(1)填寫啟用日期和啟用賬薄的起止頁數(shù)。如啟用的是訂本式賬薄，起止頁數(shù)已經(jīng)印好不需再填寫;啟用活頁式賬薄，起止頁數(shù)可等到裝訂成冊時(shí)再填。
(2)填寫記賬人員姓名和會(huì)計(jì)主管人員姓名并加蓋印章，以示慎重和負(fù)責(zé)。
(3)加蓋單位賬務(wù)公章，以示嚴(yán)峻。
(4)當(dāng)記賬人員或會(huì)計(jì)人員工作變動(dòng)時(shí)，應(yīng)辦好賬薄移交手續(xù)，并在啟用上明確記錄交接日期及接辦人監(jiān)交人的姓名，并加蓋公章。
代理管理制度篇十二
第一條:各成員必須愛崗敬業(yè),認(rèn)真完成指派的各項(xiàng)任務(wù);第二條:各代理記賬業(yè)務(wù)公司的所有相關(guān)資料不得帶出公司辦公室。
第三條:為保證代理記賬業(yè)務(wù)核算的準(zhǔn)確、及時(shí),本公司代理記賬業(yè)務(wù)實(shí)行老師項(xiàng)目負(fù)責(zé)制(各業(yè)務(wù)單位的指導(dǎo)老師及代理記賬學(xué)生安排表見附表一)。各成員必須按安排表與指導(dǎo)老師聯(lián)系且服從安排,按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。
第四條:各成員必須按安排表中安排在每月月底前10天內(nèi)與業(yè)務(wù)單位取得聯(lián)系,索取票據(jù),了解業(yè)務(wù)單位意圖,向代理記賬部經(jīng)理及指導(dǎo)老師反映。
第五條:上月報(bào)表應(yīng)在下月五日前完成做賬工作,經(jīng)代理記賬部經(jīng)理及指導(dǎo)老師同意審閱后才可進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)稅和去稅務(wù)部門報(bào)稅。
第六條:熟練掌握代理記賬業(yè)務(wù)流程;代理記賬業(yè)務(wù)流程如下:索取憑證——賬務(wù)處理——代理記賬部經(jīng)理審核(簽字)——指導(dǎo)老師審核(簽字)——加蓋業(yè)務(wù)單位公章及本公司章——報(bào)稅——向代理記賬部經(jīng)理反映報(bào)稅情況——向指導(dǎo)老師反映報(bào)稅情況——向辦公室提交相關(guān)資料(紙質(zhì)及電子版報(bào)表資料及在稅務(wù)部門、業(yè)務(wù)單位取得的其他相關(guān)資料)——電腦軟件做賬——代理記賬部經(jīng)理審核及指導(dǎo)老師審核。
第八條:各成員必須按安排表負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)單位的工作,一般情況下每個(gè)成員負(fù)責(zé)2—3個(gè)月的代理記賬工作,公司就會(huì)安排做另一公司的記賬業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù)。在做下一工作前一定要辦好上一工作的交接事宜,由此產(chǎn)生的工作過錯(cuò)由移交者承擔(dān)。工作交接時(shí)要做好以下事情:。
1、編制移交清冊;。
2、確定移交時(shí)間、接交人、監(jiān)交人員(包括指導(dǎo)老師及代理記賬部經(jīng)理);。
3、移交前能結(jié)出余額的'要結(jié)出余額。
4、要建立新賬的,要在代理記賬部經(jīng)理及指導(dǎo)老師幫助下建立好新賬。
以上各條希望各位成員嚴(yán)格遵守,如有違規(guī),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層與帶隊(duì)老師集體商議后,作出警告、記過、開除等處分;如果按以上制度按時(shí)按質(zhì)的完成了任務(wù),且在自己空間里進(jìn)行了反映,指導(dǎo)老師將給予相應(yīng)社會(huì)實(shí)踐加分。
代理管理制度篇十三
1.樹立良好的'銷售形象,建立百川品牌。
2.便于公司統(tǒng)一規(guī)范管理。
項(xiàng)目現(xiàn)場銷售人員。
(一)配備方式及時(shí)間。
1.配備時(shí)間項(xiàng)目開盤前一個(gè)月。
2.原則上運(yùn)作周期在兩年內(nèi)的項(xiàng)目:(只配備一次)x銷售人員配備工服分:春秋裝(1套)、夏裝(1套)。x銷售經(jīng)理配備工服同上。
3.兩年內(nèi)未能結(jié)案的項(xiàng)目公司將根據(jù)實(shí)際情況給予工服配備。
(二)工服配備明細(xì)。
性別春秋裝夏裝。
男西服1套(含衣服、褲子各1件),長袖襯衫2件1套(短袖襯衫2件,褲子1條)。
女西服1套(含衣服、褲子各1件),長袖襯衫2件1套(上衣1件,褲子1條、裙子1件)。
(三)配備、管理方式。
1.各現(xiàn)場銷售經(jīng)理在規(guī)定工服配備時(shí)間遞交申請,銷售管理部負(fù)責(zé)審核、報(bào)批。
2.工服由公司統(tǒng)一安排制作或購買。
3.銷售管理部統(tǒng)一發(fā)放,各現(xiàn)場客服統(tǒng)一管理,領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取,領(lǐng)取清單由客服統(tǒng)一報(bào)銷售管理部存檔。
(四)工服管理規(guī)定。
1.自工服配備起1個(gè)月內(nèi)離職員工,須交納工服總費(fèi)用的100%,工服歸個(gè)人所有。
2.自工服配備起3個(gè)月內(nèi)離職員工,須交納工服總費(fèi)用的90%,工服歸個(gè)人所有。
3.自工服配備起6個(gè)月內(nèi)離職員工,須交納工服總費(fèi)用的70%,工服歸個(gè)人所有。
4.自工服配備起1年以內(nèi)離職員工,須交納工服總費(fèi)用的40%,工服歸個(gè)人所有。
5.自工服配備起在公司超過1年的員工,離職時(shí)不再交納工服費(fèi)用,工服歸個(gè)人所有。
1.銷售現(xiàn)場人員,在上班時(shí)間必須統(tǒng)一著裝,如夏季女裝,統(tǒng)一穿裙裝或者統(tǒng)一穿褲裝,不得混穿。
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
代理管理制度篇十四
(20xx年11月20日北京股份有限公司第一屆董事會(huì)第二次會(huì)議透過)。
總則。
第一條本規(guī)定的主旨。
根據(jù)《合同法》和《民法通則》等國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際狀況，本規(guī)章規(guī)定本公司與代理商之間的有關(guān)合作事項(xiàng)。
代理商銷售的區(qū)域，依《市場開發(fā)合作協(xié)議書》來決定。代理商如欲在指定以外的區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng)，應(yīng)事前與本公司聯(lián)絡(luò)，取得其書面認(rèn)可。
第三條經(jīng)營產(chǎn)品。
代理商所經(jīng)營的產(chǎn)品務(wù)必是協(xié)議中規(guī)定的本公司委托銷售、并附有""品牌的產(chǎn)品。
第四條銷售職責(zé)額。
代理商的銷售額即為第三條規(guī)定商品的總額。銷售職責(zé)額由本公司根據(jù)市場狀況進(jìn)行制定，代理商執(zhí)行。
本公司將根據(jù)代理商的銷售完成狀況進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰。
第五條經(jīng)銷處的設(shè)置。
代理商可在自己的職責(zé)范圍下設(shè)置經(jīng)銷及代辦處等。但設(shè)置之前須與本公司聯(lián)絡(luò)，取得其書面認(rèn)可方能實(shí)施。
第六條銷售價(jià)格。
貨物自本公司發(fā)布給代理的商品價(jià)格與代理商賣給顧客的售價(jià)，務(wù)必依照另外規(guī)定的價(jià)格表或相應(yīng)的價(jià)格政策來進(jìn)行。
前項(xiàng)價(jià)格如發(fā)生變更，前者須及時(shí)書面通知后者、后者接到本公司的書面認(rèn)可方得實(shí)施。
第七條相關(guān)資料的提出。
代理商應(yīng)按照本公司的要求定期提交必要的資料(如客戶名冊、銷售計(jì)劃和報(bào)告等)。
第八條本公司交貨方式與運(yùn)費(fèi)。
本公司以公司所在地為給代理商的交貨地點(diǎn)。但如代理商另有請求提出，可送貨至其指定地點(diǎn)。
關(guān)于前項(xiàng)，如另有請求則產(chǎn)品的裝箱費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)由代理商負(fù)擔(dān)。
第九條退貨。
當(dāng)貨物與代理商訂購資料不符或不合格的制造職責(zé)明顯為本公司所有時(shí)，方能理解退貨條件。
第十條付款條件。
產(chǎn)品付款方式為電匯或支票。在協(xié)議簽定的前三個(gè)月內(nèi)，代理商依照合同的款額，按照合同約定方式付款。
第十一條暫停出貨。
代理商如未能履行合同付款義務(wù)、發(fā)生其他違約狀況或出現(xiàn)不可抗力狀況時(shí)，本公司將暫停給其發(fā)貨直到問題解決。
為促進(jìn)代理商的銷售績效，本公司與代理商之間的相互關(guān)系制定以下獎(jiǎng)勵(lì)支持政策。
第十二條培訓(xùn)。
本公司將不定期對(duì)代理商進(jìn)行技術(shù)和銷售的培訓(xùn)，并在受訓(xùn)人員透過培訓(xùn)考試后，頒發(fā)培訓(xùn)證書。
受訓(xùn)人員的培訓(xùn)費(fèi)用由代理商負(fù)擔(dān)，受訓(xùn)人員住宿自理。
培訓(xùn)的資料，形式，時(shí)間和地點(diǎn)由本公司確定后組織代理商參加。代理商能夠?qū)ε嘤?xùn)提出推薦。
第十三條銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
以下獎(jiǎng)勵(lì)制度適用于代理商的銷售及付款事宜。
銷售額業(yè)績突出的獎(jiǎng)勵(lì)。
代理商在協(xié)議有效期內(nèi)，超額完成年度最低銷售額，本公司對(duì)超額部分除支付規(guī)定的傭金外，另付獎(jiǎng)金;和或，其他實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì);和或，其他形式獎(jiǎng)勵(lì)，由本公司另行決定。
代理商可享受本公司的產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)及指導(dǎo)(培訓(xùn)合格后頒發(fā)培訓(xùn)證書)、配發(fā)宣傳用品、經(jīng)營資料及其他種.種優(yōu)惠條件。
第十五條代理商使用本公司頒發(fā)的銅牌和證書。
代理商有權(quán)使用本公司頒發(fā)的授權(quán)代理的牌匾或其他標(biāo)志物和證書，此牌匾和聲明代理資料的證書應(yīng)并列相鄰放置于明顯的位置，并妥善保管。在解除代理關(guān)系時(shí)交回。
附則。
第十六條同種產(chǎn)品的仿造限制。
代理商未經(jīng)本公司同意，不得擅自制造代理產(chǎn)品或與其類似或相關(guān)的產(chǎn)品。
第十七條嚴(yán)守機(jī)密。
代理商能夠務(wù)必嚴(yán)守與本公司的有關(guān)交易機(jī)密，不得泄露給第三方。
第十八條使用**品牌及其相關(guān)資料。
代理商如欲使用**品牌，須將使用范圍、方式、樣本向本公司提出申請，在得到書面許可后，方可在許可的范圍內(nèi)使用。
第十九條違反規(guī)定的處置。
代理商如違反本規(guī)定的要求，本公司可隨時(shí)采取相應(yīng)的處罰措施，和或解除部分或全部協(xié)議。
第二十條禁止代理商彼此之間的競爭。
代理商須于指定區(qū)域內(nèi)，以本公司許可的售價(jià)來進(jìn)行銷售活動(dòng)，避免向其他區(qū)域擴(kuò)銷而引起代理商彼此之間無謂的競爭。但如經(jīng)本公司書面指示時(shí)則不在此限制之內(nèi)。
若因前項(xiàng)行為或類似方法，引起代理商之間的競爭，本公司將站在公平的立場上，居間調(diào)停予以解決。
代理管理制度篇十五
感謝加盟北京xx科技股份有限公司的渠道合作體系，成為我們的合作伙伴!成立于xx年，致力于為政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位帶給行業(yè)信息化產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、集成、銷售及服務(wù)，業(yè)務(wù)涵蓋了稅務(wù)、環(huán)保、鐵路、醫(yī)療、電子產(chǎn)品等行業(yè)信息化領(lǐng)域。稅務(wù)隸屬于xx集團(tuán)，是集開發(fā)、測試、銷售、服務(wù)于一體的綜合性部門，由一批具有多年豐富稅務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專家與業(yè)界技術(shù)精英組成，致力于為稅務(wù)機(jī)關(guān)及納稅人帶給完善的業(yè)務(wù)解決方案和信息化產(chǎn)品，分為稅務(wù)業(yè)務(wù)管理類和納稅服務(wù)類，涵蓋了目前稅務(wù)領(lǐng)域主要核心業(yè)務(wù)。
稅務(wù)堅(jiān)持“客戶至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念，擁有一套完善的技術(shù)支持與客戶服務(wù)管理體系，遍布全國的專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍及統(tǒng)一的400服務(wù)電話，為客戶帶給7x24小時(shí)的服務(wù)與技術(shù)支持，提高了稅務(wù)局工作效率和為納稅人服務(wù)的水平，在各地稅務(wù)機(jī)關(guān)及納稅人中得到高度評(píng)價(jià)。
為進(jìn)一步提升品牌影響力及稅務(wù)系列產(chǎn)品在各地的市場占有率，稅務(wù)本著“雙贏互利，共同發(fā)展”的合作理念，用心發(fā)展各地渠道伙伴，共同開發(fā)當(dāng)?shù)囟悇?wù)行業(yè)信息化市場。為更好的向代理合作伙伴帶給服務(wù)與支持，特制定本管理辦法，作為稅務(wù)針對(duì)所有簽約代理合作伙伴的基本管理辦法。本辦法作為《代理協(xié)議》的補(bǔ)充，與其具有同等的效力。
本辦法任何資料未經(jīng)稅務(wù)同意，嚴(yán)謹(jǐn)泄露給第三方。
本辦法自頒布之日起執(zhí)行，每年一月初修訂，并根據(jù)狀況進(jìn)行修改完善，解釋權(quán)歸稅務(wù)。
稅務(wù)。
產(chǎn)品市場部20__年1月。
二、渠道產(chǎn)品的定義與種類。
1、渠道產(chǎn)品的定義。
目前授權(quán)代理商銷售及服務(wù)的產(chǎn)品有：網(wǎng)上開票管理系統(tǒng)。
綜合自助辦稅終端(地稅版)。
問題處理等工作。2、代理商的分類。
1)代理商分為四類，其授權(quán)唯一性及范圍如下表：
備注：授權(quán)區(qū)域總代理可自行發(fā)展及管理下級(jí)代理商，但需經(jīng)稅務(wù)授權(quán)，范圍依區(qū)域稅務(wù)市場特征、渠道潛力而不同。
2)排他性說明。
本辦法中合作伙伴、區(qū)域代理的代理商合同屬非排他性合同，代理商能夠經(jīng)營其他。
自己品牌的與所簽訂的《代理合同》同類的稅務(wù)系列產(chǎn)品。在授權(quán)的區(qū)域、時(shí)間范圍內(nèi)也不發(fā)展其他同級(jí)別代理商。
加入稅務(wù)渠道產(chǎn)品代理商務(wù)必貼合下列基本條件：
是獨(dú)立的法人實(shí)體：在所在地工商行政管理局登記注冊的“經(jīng)營范圍”中包括“銷。
售計(jì)算機(jī)軟件或者計(jì)算機(jī)軟件服務(wù)”(或同含義)資料;有固定的營業(yè)場所;。
為順利執(zhí)行代理產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)及服務(wù)工作，代理商應(yīng)在組織保證及人員配置上做出合理安排，設(shè)置獨(dú)立的產(chǎn)品部門，配置全職人員，以履行其銷售及服務(wù)工作。
1)凡具備代理商基本條件的單位，均可申請成為稅務(wù)渠道代理商，申請時(shí)聯(lián)系稅務(wù)渠道負(fù)責(zé)人，取得并完成《代理商申請表》。
1)嚴(yán)格履行與稅務(wù)簽訂的《代理商協(xié)議》。
2)對(duì)本地市場應(yīng)做全面細(xì)致的分析、調(diào)查、制定工作計(jì)劃、銷售策略等報(bào)與稅務(wù)渠道負(fù)責(zé)人。
3)協(xié)助稅務(wù)做好售后服務(wù)工作，要負(fù)責(zé)該地區(qū)范圍內(nèi)的用戶使用狀況的調(diào)查合質(zhì)量跟蹤工作。
五、渠道產(chǎn)品的價(jià)格管理。
1、渠道產(chǎn)品的市場公開定價(jià)。
1)稅務(wù)渠道產(chǎn)品市場公開報(bào)價(jià)為全國統(tǒng)一報(bào)價(jià)，由稅務(wù)制定，價(jià)格若有調(diào)整，將由稅務(wù)渠道負(fù)責(zé)人分別通知到代理商，任何授權(quán)代理商均不得隨意更改產(chǎn)品公開報(bào)價(jià)。
2)在市場競爭過程中，如最終成交價(jià)格需要有較大幅度的讓價(jià)時(shí)，稅務(wù)可給予個(gè)性進(jìn)貨價(jià)格支持。此狀況下，授權(quán)代理合作伙伴務(wù)必在簽訂合同前書面向稅務(wù)提出特殊價(jià)格申請，總部書面同意并反饋后方可簽訂合同銷售并享受個(gè)性進(jìn)貨價(jià)格。
3)在稅務(wù)基于市場促銷階段執(zhí)行的個(gè)性價(jià)格及獎(jiǎng)勵(lì)政策，僅限于促銷時(shí)段內(nèi)有效。促銷期一結(jié)束，即恢復(fù)產(chǎn)品正常公開報(bào)價(jià)及進(jìn)貨價(jià)格。
六、稅務(wù)對(duì)代理商的支持。
1、市場支持。
稅務(wù)的渠道工作負(fù)責(zé)人會(huì)定期與代理商的工作負(fù)責(zé)人員舉行會(huì)議，交流彼此的市場開展?fàn)顩r，針對(duì)代理商將舉辦的有關(guān)渠道產(chǎn)品的市場活動(dòng)，稅務(wù)可在材料及費(fèi)用上予以適當(dāng)?shù)闹С?，代理商?duì)于稅務(wù)市場活動(dòng)的推薦，應(yīng)慎重納入思考并在可能的范圍內(nèi)予以采納。市場工作分工方式推薦：
1)稅務(wù)。
協(xié)助帶給市場活動(dòng)構(gòu)想。
帶給市場活動(dòng)邀請函設(shè)計(jì)稿(雙方共同決定資料及數(shù)量)實(shí)際印刷邀請函及信封。
帶給市場活動(dòng)中產(chǎn)品說明時(shí)使用的幻燈片。
帶給市場活動(dòng)禮物的樣品(雙方共同決定禮品的形式與數(shù)量)實(shí)際制作市場活動(dòng)的禮品。
帶給市場活動(dòng)會(huì)場中使用的條幅、海報(bào)、宣傳品等擔(dān)任市場活動(dòng)中部分資料的講師。
帶給市場活動(dòng)構(gòu)想。
尋找適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)場地、預(yù)約時(shí)間、準(zhǔn)備茶水、點(diǎn)心、餐點(diǎn)等預(yù)定事項(xiàng)。
擔(dān)任市場活動(dòng)中部份資料的講師3)費(fèi)用分?jǐn)傇瓌t。
下列費(fèi)用均由稅務(wù)及代理商各承擔(dān)50%：場地及設(shè)備租用費(fèi)，茶水點(diǎn)心餐。
點(diǎn)費(fèi)，邀請函印制與郵寄費(fèi)用，禮品及文宣品費(fèi)用其余費(fèi)用由稅務(wù)及代理商各自全額負(fù)擔(dān)。
市場活動(dòng)結(jié)束后，雙方應(yīng)出具有效的費(fèi)用支出證明文件，依據(jù)費(fèi)用分?jǐn)傇瓌t，討論。
并確定如何將費(fèi)用彌補(bǔ)給超支方2、銷售支持。
1)銷售工具支持。
產(chǎn)品試用：在協(xié)議條件下，向終端客戶帶給軟件或設(shè)備試用。
2)稅務(wù)的渠道銷售人員應(yīng)定期與代理商的全體銷售人員，銷售支持人員及銷售主管舉行會(huì)議，在會(huì)議中針對(duì)代理商在銷售個(gè)案中遇到的問題或困難處，在合理的范圍內(nèi)予以支持及協(xié)助。會(huì)議舉行的頻率由雙方另行討論決定。
3)代理商依據(jù)不同項(xiàng)目的需求，可要求稅務(wù)予以銷售或售前工作上的協(xié)助。
1)實(shí)施支持。
議，在會(huì)議中針對(duì)代理商在實(shí)施個(gè)案中遇到的問題或困難處，視其本身的條件，在。
合理的范圍內(nèi)予以支持及協(xié)助;會(huì)議舉行頻率視需要由雙方共同討論決定。
2)服務(wù)支持。
熱線電話支持：稅務(wù)在北京總部設(shè)有“售后服務(wù)中心”(callcenter)，終端用戶使用過程中遇到的問題，可直接致電電話服務(wù)中心咨詢，尋求解決;二次開發(fā)支持：若遇終端客戶特殊需求，代理商可向稅務(wù)提出申請二次開發(fā)。
由為確保維護(hù)的長久性，本項(xiàng)服務(wù)由稅務(wù)直接對(duì)最終用戶帶給收費(fèi)服務(wù)，代理商不得私自對(duì)最終用戶帶給源代碼程序修改。
七、代理協(xié)同運(yùn)作原則。
1、市場競爭管理。
1)防范原則。
代理商務(wù)必嚴(yán)格遵守本區(qū)域銷售原則，不得跨地區(qū)銷售。
如授權(quán)代理合作伙伴在授權(quán)區(qū)域以外的地區(qū)有關(guān)系客戶，務(wù)必事先通報(bào)總部相關(guān)渠。
道管理人員出面協(xié)調(diào)，具體費(fèi)用比例雙方根據(jù)實(shí)際狀況協(xié)商另定的。2)合作原則。
在代理商的代理區(qū)域范圍內(nèi)，如有客戶要求直接與總部聯(lián)系或總部直接發(fā)展的非渠道產(chǎn)品客戶，均須以優(yōu)先保護(hù)區(qū)域代理的角度，采取既定的統(tǒng)一的進(jìn)貨通道，代理商可根據(jù)該項(xiàng)目中對(duì)方所起的作用給予必須的利益補(bǔ)償(具體由雙方協(xié)商另定)。
2、客戶投訴管理。
稅務(wù)及代理商均應(yīng)定期以適當(dāng)?shù)姆绞浇佑|客戶，目的在確?？蛻魸M意度。但即便如此，仍未能全面確保客戶完全滿意，為保障客戶應(yīng)有的權(quán)益，在此規(guī)定稅務(wù)直接應(yīng)對(duì)代理商客戶客訴時(shí)的處理原則。
1)稅務(wù)應(yīng)對(duì)代理商客戶的客訴后，應(yīng)先了解客訴的資料是否與代理商有關(guān)，若其客訴資料與代理商無關(guān)，應(yīng)自行處理。
2)若客訴是對(duì)于代理商有關(guān)渠道產(chǎn)品配套服務(wù)方面的投訴，則稅務(wù)應(yīng)了解其資料并決定是否確為代理商應(yīng)盡的義務(wù)范圍及代理商是否有疏忽;若客訴的資料與渠道產(chǎn)品配套服務(wù)無關(guān)，則稅務(wù)應(yīng)告知客戶稅務(wù)無法處理，并請客戶直接與代理商聯(lián)系。
3)若客訴的資料系屬渠道產(chǎn)品配套服務(wù)，但非屬代理商應(yīng)盡的義務(wù)范圍，則稅務(wù)應(yīng)立即通知代理商，由代理商出面向客戶解釋，稅務(wù)于必要時(shí)亦應(yīng)出面，協(xié)助代理商向客戶說明。
4)若客訴的資料系屬渠道產(chǎn)品配套服務(wù)，亦屬代理商應(yīng)盡的義務(wù)范圍，則稅務(wù)應(yīng)站在中間者的立場，了解代理商在服務(wù)上是否有疏忽處，若經(jīng)查證確定非代理商的疏失，則稅務(wù)應(yīng)立即通知代理商，由代理商出面向客戶解釋，稅務(wù)于必要時(shí)亦應(yīng)出面，協(xié)助代理商向客戶說明;若經(jīng)查證確為代理商的疏忽，則稅務(wù)應(yīng)向代理商售后服務(wù)單位最高主管反映，請其改善，若反映無效，則稅務(wù)應(yīng)向代理商最高主管反應(yīng)，請其改善。
代理管理制度篇十六
第一條：為規(guī)范經(jīng)銷商設(shè)立、合作及終止等各項(xiàng)工作的管理，特制定本制度;。
第三條：本制度所指代理商代理的是商務(wù)大黃頁vip企業(yè)會(huì)員的代理推廣。
第二章：甄選代理商的標(biāo)準(zhǔn)。
第五條：經(jīng)營商務(wù)大黃頁項(xiàng)目的用心性高，并能親自參與日常的經(jīng)營管理;。
第六條：誠信合作經(jīng)營，不經(jīng)營同類型或侵權(quán)性質(zhì)平臺(tái);。
第七條：具有必須的社會(huì)關(guān)系資源，用心主動(dòng)開拓市場;。
第八條：具備有效控制區(qū)域內(nèi)主要終端的潛力;。
第三章獲代替理商的資格。
第十條：以下每個(gè)城市設(shè)立代理商個(gè)數(shù)根據(jù)實(shí)際狀況確立;。
第十一條：代理商務(wù)必在取得代理權(quán)限的城市進(jìn)行商務(wù)大黃頁的代理推廣活動(dòng);。
第十三條：代理商有職責(zé)告知自己發(fā)展的下級(jí)代理商在所在城市進(jìn)行代理推廣;。
第十四條：代理商發(fā)展的下級(jí)代理商不得跨區(qū)域?qū)ふ疑霞?jí)代理;。
第十六條：代理商僅限于區(qū)域網(wǎng)絡(luò)代理推廣及線下實(shí)體代理推廣，不得在網(wǎng)絡(luò)上跨區(qū)域推廣。
第五章代理商考核。
第十七條：代理商按年度進(jìn)行代理績效考核，考核標(biāo)準(zhǔn)以代理合同為準(zhǔn);。
第十九條：當(dāng)年沒有完成績效數(shù)量，公司有權(quán)視具體狀況采取調(diào)整代理商權(quán)限的資格;。
第二十條：合作關(guān)系終止：凡出現(xiàn)不講誠信、違規(guī)違法經(jīng)營、惡意竄貨、侵犯公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)、損害公司利益等現(xiàn)象，公司接到舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，將取消代理商資格。
第六章價(jià)格管理。
第二十一條：價(jià)格規(guī)定。
1、商務(wù)大黃頁vip企業(yè)會(huì)員全國統(tǒng)一價(jià)格由商務(wù)大黃頁項(xiàng)目確立;。
2、代理商每推廣一位企業(yè)用戶享有必須的業(yè)績提成獎(jiǎng)勵(lì);。
3、代理商在沒有正當(dāng)適宜促銷計(jì)劃不得私自調(diào)整價(jià)格;。
4、重大促銷行為，須帶給方案給公司備案;。
5、對(duì)擾亂市場的報(bào)價(jià)行為，公司有權(quán)進(jìn)行追究;。
6、公司對(duì)價(jià)格有權(quán)做出調(diào)整，但需要提前30天告知代理商。
第七章企業(yè)會(huì)員開通模式。
第二十三條：商務(wù)大黃頁在確認(rèn)收到貨款的五個(gè)工作日內(nèi)將開通企業(yè)會(huì)員上線。
第八章客戶管理。
第二十四條：客戶保護(hù)管理：代理商推廣成功開通企業(yè)會(huì)員后，除基本的操作指導(dǎo)需要代理商指導(dǎo)客戶操作，其他一切技術(shù)售后服務(wù)由商務(wù)大黃頁承擔(dān)。
第九章代理商銷售支持。
第二十六條：公司在網(wǎng)站上開設(shè)代理商專用通道，持續(xù)帶給代理商代理推廣的相關(guān)信息;。
第二十七條：公司將會(huì)帶給企業(yè)會(huì)員的操作說明、以及的宣傳推廣的印刷材料底稿;。
第二十八條：凡是已經(jīng)正式激活的企業(yè)會(huì)員，并且客戶提出退款的需求，條件充分者公司將給予支持。
第十章其他。
第二十九條：品牌形象保護(hù):。
第三十條：代理商須與深圳xx科技有限公司簽訂協(xié)議;。
第三十一條：本制度公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行調(diào)整，但需提前30天通告各渠道;。
第三十二條：本制度從公布之日起實(shí)施;。
第三十三條：本制度的解釋權(quán)歸深圳xx科技有限公司。
代理管理制度篇十七
第一條根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》《政府采購代理機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》等法律法規(guī)及相關(guān)制度，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本辦法。
第二條本辦法所稱政府采購代理機(jī)構(gòu)(以下簡稱代理機(jī)構(gòu))，是指集中采購機(jī)構(gòu)以外、依法設(shè)立的受采購人委托從事政府采購代理業(yè)務(wù)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)。
工商注冊地在寧夏行政區(qū)域內(nèi)并在本地執(zhí)業(yè)的代理機(jī)構(gòu)和在寧夏從事政府采購代理業(yè)務(wù)但工商注冊地在區(qū)外的代理機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定執(zhí)行。
第三條本辦法所稱"政府采購代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員"(以下簡稱"專職從業(yè)人員")，是指與代理機(jī)構(gòu)簽訂勞動(dòng)合同，由代理機(jī)構(gòu)依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的專職人員，不包括財(cái)務(wù)、行政等非業(yè)務(wù)人員，不包括退休、外聘、兼職人員。
第四條代理機(jī)構(gòu)在我區(qū)代理政府采購業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備以下條件：
（一）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
（四）在我區(qū)行政區(qū)域內(nèi)具有獨(dú)立辦公場所和代理政府采購業(yè)務(wù)所必需的辦公條件；
（五）在自有場所組織評(píng)審工作的，應(yīng)當(dāng)具備必要的評(píng)審場地和錄音錄像等監(jiān)控設(shè)備設(shè)施。
第五條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)先在中國政府采購網(wǎng)登記機(jī)構(gòu)信息，網(wǎng)上審核通過以后，在寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)注冊信息并獲得操作權(quán)限賬號(hào)。代理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)登記信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
第六條代理機(jī)構(gòu)法人、地址、人員等注冊信息變更的，應(yīng)當(dāng)在信息變更之日起10個(gè)工作日內(nèi)在“中國政府采購網(wǎng)”和“寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)”自行更新。代理機(jī)構(gòu)每月應(yīng)定期維護(hù)其代理狀態(tài)信息，確認(rèn)其是否仍然開展政府采購代理業(yè)務(wù)，政府采購管理系統(tǒng)展示代理狀態(tài)信息并為采購人選擇代理機(jī)構(gòu)提供信息參考。
第七條自治區(qū)財(cái)政廳對(duì)代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員實(shí)行在線教育管理。在線教育包括初任培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。
初任培訓(xùn)：按照規(guī)定完成在線注冊登記的代理機(jī)構(gòu)，其登記的專職從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)完成初任培訓(xùn)并參加考試。
繼續(xù)教育：已完成初任培訓(xùn)并考試合格的專職從業(yè)人員，次年起每年應(yīng)按規(guī)定完成一定學(xué)時(shí)的在線繼續(xù)教育培訓(xùn)，及時(shí)掌握政府采購法律法規(guī)政策變動(dòng)內(nèi)容，并按要求參加考試。
第八條代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員培訓(xùn)及考試結(jié)果向社會(huì)進(jìn)行公開，作為采購人選擇代理機(jī)構(gòu)的重要參考指標(biāo)之一，對(duì)未達(dá)到參學(xué)及考試要求的代理機(jī)構(gòu)，采購人應(yīng)慎重進(jìn)行選擇。
第九條進(jìn)入各級(jí)公共資源交易中心從事代理活動(dòng)的專職從業(yè)人員應(yīng)與其在“中國政府采購網(wǎng)”和“寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)”登記的專職從業(yè)人員信息保持一致。
第十條在線培訓(xùn)內(nèi)容包括政府采購法律法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件及自治區(qū)出臺(tái)的政府采購相關(guān)政策文件及政府采購實(shí)務(wù)操作等內(nèi)容。
第十一條自治區(qū)財(cái)政廳建立健全代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員培訓(xùn)教育檔案，對(duì)完成初任培訓(xùn)和繼續(xù)教育的人員，在管理系統(tǒng)中予以記錄和公示。
第十二條專職從業(yè)人員從本代理機(jī)構(gòu)流轉(zhuǎn)入其他代理機(jī)構(gòu)的，其參加培訓(xùn)考試記錄及計(jì)分隨人員計(jì)入所轉(zhuǎn)入的代理機(jī)構(gòu)。代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員離職的，代理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)在中國政府采購網(wǎng)和寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)進(jìn)行人員信息變更登記。
第十三條代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員完成在線培訓(xùn)、考試任務(wù)且考試合格（成績大于等于80分，滿分為100分）的人數(shù)應(yīng)達(dá)到5名及以上，未達(dá)到要求的代理機(jī)構(gòu)應(yīng)繼續(xù)參加在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)，直到其專職從業(yè)人員參加補(bǔ)考成績合格，并達(dá)到合格人數(shù)要求。
第十四條代理機(jī)構(gòu)代理項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目組負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目組由1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和2名以上專職從業(yè)人員組成。經(jīng)培訓(xùn)并考試合格的專職從業(yè)人員，方可作為項(xiàng)目組成員參與政府采購項(xiàng)目代理活動(dòng)。項(xiàng)目組成員應(yīng)當(dāng)實(shí)名制，并在采購人與代理機(jī)構(gòu)簽訂的委托代理協(xié)議中進(jìn)行明確。代理政府采購項(xiàng)目期間，項(xiàng)目組成員應(yīng)相對(duì)固定。
第十五條采購人填報(bào)采購計(jì)劃時(shí)應(yīng)按照委托代理協(xié)議中明確的項(xiàng)目組人員在系統(tǒng)中進(jìn)行代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員勾選。由于代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員變動(dòng)等特殊原因，代理機(jī)構(gòu)需更換項(xiàng)目組成員的，應(yīng)替換經(jīng)參加培訓(xùn)且考試合格的本公司專職從業(yè)人員作為項(xiàng)目組成員，在“采購計(jì)劃管理系統(tǒng)”中進(jìn)行項(xiàng)目組人員變更登記，并經(jīng)采購人確認(rèn)。
對(duì)代理機(jī)構(gòu)派出的項(xiàng)目組人員與采購計(jì)劃管理系統(tǒng)中勾選人員不一致的，采購人應(yīng)拒絕其辦理政府采購代理業(yè)務(wù)并及時(shí)將情況報(bào)送自治區(qū)財(cái)政廳。
第十六條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將熟悉政府采購法律法規(guī)，具備編制采購文件和組織采購活動(dòng)等相應(yīng)能力的專職從業(yè)人員確定為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
第十七條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人代表所屬代理機(jī)構(gòu)經(jīng)辦具體代理的項(xiàng)目事宜，對(duì)代理的政府采購項(xiàng)目負(fù)責(zé)。
第十八條對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)行良好行為激勵(lì)管理。采購活動(dòng)結(jié)束后，采購人應(yīng)對(duì)代理項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人進(jìn)行執(zhí)業(yè)能力評(píng)價(jià)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在一個(gè)年度內(nèi)代理的項(xiàng)目無因違法違規(guī)被各級(jí)財(cái)政部門處理處罰，且因其業(yè)務(wù)能力突出、法律法規(guī)熟悉被采購人評(píng)價(jià)為優(yōu)秀項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的，鼓勵(lì)其所屬代理機(jī)構(gòu)通過增加工資待遇、晉升職務(wù)等方式對(duì)其進(jìn)行行為激勵(lì)。
第十九條對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)行違法違規(guī)行為扣分制動(dòng)態(tài)管理。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人代理的項(xiàng)目存在違法違規(guī)行為，且代理機(jī)構(gòu)因該項(xiàng)目違法違規(guī)被各級(jí)財(cái)政部門處理處罰的，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)代理業(yè)務(wù)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分，總分100分，被行政處理一次扣5分，被行政處罰一次扣10分，分值低于80分的，應(yīng)當(dāng)按要求重新參加繼續(xù)教育培訓(xùn)及考試，考試合格后方可重新作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人代理業(yè)務(wù)。
第二十條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)樹立依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，嚴(yán)格按照政府采購法律法規(guī)及規(guī)范性文件要求開展政府采購項(xiàng)目代理業(yè)務(wù)。
第二十一條代理機(jī)構(gòu)受采購人委托辦理采購事宜，應(yīng)當(dāng)與采購人簽訂委托代理協(xié)議，明確采購代理范圍、權(quán)限、期限、檔案保存、代理費(fèi)用收取方式及標(biāo)準(zhǔn)、確定項(xiàng)目組成員、協(xié)議解除及終止、違約責(zé)任等具體事項(xiàng)，約定雙方權(quán)利義務(wù)。
第二十二條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照委托代理協(xié)議的約定依法依規(guī)開展政府采購代理業(yè)務(wù)，相關(guān)開標(biāo)及評(píng)標(biāo)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)全程錄音錄像，錄音錄像應(yīng)當(dāng)清晰可辨，應(yīng)按照財(cái)政部門要求實(shí)現(xiàn)錄音錄像數(shù)據(jù)互聯(lián)互通及傳輸，音像資料作為采購文件一并存檔。
第二十三條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置崗位，明確崗位職責(zé)，強(qiáng)化權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)，按照不相容崗位相互分離的要求，將委托代理協(xié)議簽訂和審核、采購文件擬制、內(nèi)審與審定、評(píng)審主持人與記錄人、信息公告擬制與審查等崗位分開設(shè)置，建立崗位間的制衡機(jī)制，發(fā)揮崗位間的相互監(jiān)督和制約作用。
第二十四條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其蓋章和簽字的招標(biāo)（采購）文件的合法性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
第二十五條采購人不得擅自修改招標(biāo)（采購）文件，確需修改的，應(yīng)商請代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行修改。代理機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕采購人提出的不符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定的修改意見。對(duì)采購人不聽勸阻，執(zhí)意要求在招標(biāo)（采購）文件中加入不符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定的`修改意見的，代理機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行記錄并及時(shí)上報(bào)本級(jí)財(cái)政部門。
第二十六條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極配合政府采購監(jiān)督管理部門及相關(guān)部門對(duì)政府采購活動(dòng)的監(jiān)督檢查，并如實(shí)反映情況，提供有關(guān)資料。
第二十七條代理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)（采購）文件中明示代理費(fèi)用收取方式及標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)當(dāng)隨中標(biāo)、成交結(jié)果一并公開本項(xiàng)目收費(fèi)情況，包括具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)金額。
代理機(jī)構(gòu)在發(fā)布媒介上登載招標(biāo)（采購）文件的電子文本，應(yīng)供潛在投標(biāo)人或者投標(biāo)人免費(fèi)下載，不得向投標(biāo)人或中標(biāo)人附加不合理的條件或者收取額外費(fèi)用；以采購人名義代收投標(biāo)保證金的，代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)退還投標(biāo)保證金及銀行同期存款利息。
第二十八條代理機(jī)構(gòu)進(jìn)入各級(jí)公共資源交易中心開展代理業(yè)務(wù)的，應(yīng)嚴(yán)格遵守《招標(biāo)（采購）代理機(jī)構(gòu)進(jìn)場行為規(guī)范》。
第二十九條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》《寧夏回族自治區(qū)政府采購電子化質(zhì)疑投訴工作規(guī)程》，按時(shí)、高效處理質(zhì)疑投訴事項(xiàng)。
第三十條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照《寧夏回族自治區(qū)政府采購檔案管理辦法》做好政府采購項(xiàng)目檔案資料收集、保管和移送移交工作。
第三十一條各級(jí)財(cái)政部門負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入本行政區(qū)域內(nèi)從事政府采購活動(dòng)的代理機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查管理工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)情況，依法對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理處罰；涉嫌犯罪的，依法移交司法機(jī)關(guān)處理。
第三十二條對(duì)代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查堅(jiān)持定期專項(xiàng)檢查和日常檢查相結(jié)合的原則。
第三十三條定期專項(xiàng)檢查采取“雙隨機(jī)一公開”隨機(jī)方式每一年進(jìn)行一次，抽查比率按照財(cái)政部要求進(jìn)行；日常檢查是財(cái)政部門根據(jù)實(shí)際工作情況或違法違規(guī)線索，對(duì)任一代理機(jī)構(gòu)或代理項(xiàng)目進(jìn)行隨機(jī)抽查或定向檢查。
第三十四條鼓勵(lì)代理機(jī)構(gòu)積極提升自身專業(yè)化能力，走差異化發(fā)展路線。代理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其經(jīng)常代理領(lǐng)域進(jìn)行深入研究，形成專業(yè)領(lǐng)域工作研究報(bào)告或研究成果。經(jīng)自治區(qū)財(cái)政廳組織評(píng)審達(dá)到優(yōu)秀等次的，將作為年度綜合信用評(píng)價(jià)加分項(xiàng)進(jìn)行加分。評(píng)審情況向社會(huì)進(jìn)行公開，接受社會(huì)監(jiān)督。
第三十五條鼓勵(lì)代理機(jī)構(gòu)逐步衍生業(yè)務(wù)類型，積極開展采購項(xiàng)目全過程咨詢服務(wù)。代理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)市場調(diào)查、采購需求標(biāo)準(zhǔn)制定、合同分類制定、履約驗(yàn)收方案制定等項(xiàng)目事前事中事后服務(wù)能力，逐步提升全過程咨詢服務(wù)能力。
第三十六條政府采購協(xié)會(huì)應(yīng)組織行業(yè)人員研究建立我區(qū)政府采購代理及業(yè)務(wù)咨詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向社會(huì)進(jìn)行公開，嚴(yán)禁代理機(jī)構(gòu)之間惡意低價(jià)競爭。
第三十七條政府采購協(xié)會(huì)應(yīng)積極發(fā)揮作用，牽頭制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定行業(yè)服務(wù)規(guī)范，構(gòu)建行業(yè)監(jiān)督和行業(yè)自律相結(jié)合的政府采購監(jiān)管模式。
第三十八條各級(jí)采購單位應(yīng)按照代理機(jī)構(gòu)行業(yè)付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)規(guī)范支付項(xiàng)目招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)及委托代理機(jī)構(gòu)開展市場調(diào)查、采購需求制定等相關(guān)費(fèi)用，助推代理機(jī)構(gòu)向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
第三十九條自治區(qū)財(cái)政廳按照《寧夏回族自治區(qū)政府采購代理機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)暫行辦法》對(duì)代理機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行綜合信用評(píng)價(jià)。
第四十條代理機(jī)構(gòu)綜合信用評(píng)價(jià)分為日常評(píng)價(jià)、監(jiān)督檢查評(píng)價(jià)和專業(yè)化發(fā)展能力評(píng)價(jià)。
第四十一條采購人、評(píng)審專家、供應(yīng)商以項(xiàng)目為依托，對(duì)代理機(jī)構(gòu)代理項(xiàng)目情況進(jìn)行日常評(píng)價(jià)。
第四十二條各級(jí)財(cái)政部門對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查評(píng)價(jià)，財(cái)政部門對(duì)代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查結(jié)果，以及對(duì)代理機(jī)構(gòu)違法違規(guī)代理項(xiàng)目情況的處理處罰結(jié)果，將作為監(jiān)督檢查評(píng)價(jià)記錄在代理機(jī)構(gòu)綜合信用評(píng)價(jià)記錄中。
第四十三條自治區(qū)財(cái)政廳對(duì)代理機(jī)構(gòu)專業(yè)化發(fā)展能力情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)代理機(jī)構(gòu)撰寫行業(yè)領(lǐng)域工作研究報(bào)告、研究成果是否對(duì)行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展起到促進(jìn)作用，對(duì)其專業(yè)性進(jìn)行評(píng)價(jià)。
第四十四條代理機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果向社會(huì)進(jìn)行公開。
第四十五條各級(jí)財(cái)政部門應(yīng)根據(jù)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果合理優(yōu)化對(duì)代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查頻次。對(duì)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果較差的代理機(jī)構(gòu)，各級(jí)財(cái)政部門應(yīng)加大日常監(jiān)督檢查頻次。
第四十六條采購人應(yīng)當(dāng)根據(jù)代理機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果，結(jié)合采購項(xiàng)目特點(diǎn)、代理機(jī)構(gòu)專業(yè)領(lǐng)域，擇優(yōu)選擇代理機(jī)構(gòu)。采購人選擇代理機(jī)構(gòu)情況將在系統(tǒng)中進(jìn)行留痕記錄，任何單位和個(gè)人不得以搖號(hào)、抽簽、遴選等方式干預(yù)采購人自主擇優(yōu)選擇代理機(jī)構(gòu)。
第四十七條按照《寧夏回族自治區(qū)公共資源交易領(lǐng)域嚴(yán)重失信主體聯(lián)合懲戒實(shí)施辦法（試行）》要求，對(duì)因違法違規(guī)行為被自治區(qū)內(nèi)其他行政監(jiān)督部門做出禁止從業(yè)行政處罰的代理機(jī)構(gòu)，在禁業(yè)期內(nèi)不得代理政府采購項(xiàng)目。
第四十八條本辦法由寧夏回族自治區(qū)財(cái)政廳負(fù)責(zé)解釋。
第四十九條本辦法自20xx年12月1日起施行，有效期至20xx年11月30日。
代理管理制度篇十八
為加強(qiáng)對(duì)全國代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各地區(qū)代理商行為，確保深圳市鑫鵬安電子有限公司(以下簡稱本公司)的系列產(chǎn)品在全國區(qū)域的順利銷售，特制定如下代理商管理制度，要求各代理商認(rèn)真貫徹，嚴(yán)格遵守。
各級(jí)代理商業(yè)務(wù)范圍只限合約內(nèi)的代理區(qū)域，在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區(qū)開展業(yè)務(wù)，如周邊地區(qū)設(shè)有代理商后需即行停止。
申請成為本公司代理商的企事業(yè)單位或個(gè)人應(yīng)符合如下條件:。
1、必須是可以獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)或個(gè)人。
3、熟悉安防監(jiān)控市場和相關(guān)產(chǎn)品。
4、具有一定流動(dòng)資金，有支付首批進(jìn)貨款的能力。
5、熟悉電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能為客戶進(jìn)行現(xiàn)場使用演示。
6、具有制定市場拓展計(jì)劃并實(shí)施計(jì)劃的能力，能配合公司開展市場推廣活動(dòng)。
7、具有敬業(yè)精神和良好的服務(wù)意識(shí)，在客戶要求的情況下，代理商要為本地的客戶提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。
1、企事業(yè)單位或個(gè)人申請，必須是在中國境內(nèi)登記注冊的企事業(yè)單位或個(gè)人。
3、本公司對(duì)代理申請人進(jìn)行審核。代理商管理制度。通過審核的代理申請人，凡以企事業(yè)單位名義申請需向本公司提供營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件)，機(jī)構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件)，法人代表證明(身份證復(fù)印件)等資質(zhì)文件;個(gè)人申請代理提供有效證件(身份證復(fù)印件)供公司備案。
4、申請人填寫相關(guān)代理資料，簽訂代理合同。
5、打款進(jìn)貨。
6、款到發(fā)貨。代理授權(quán)書，隨首批貨一起發(fā)給代理商，并在官方網(wǎng)站對(duì)外公布代理商代理信息。
代理商所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)必須是由本公司所提供給代理商的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，具體內(nèi)容以本公司與代理商所簽署的代理協(xié)議規(guī)定為準(zhǔn)。
代理商的首次進(jìn)貨款不予退還。(投資有風(fēng)險(xiǎn)，請根據(jù)自身?xiàng)l件慎重考慮。)。
代理商可在自己的代理銷售區(qū)域內(nèi)任意發(fā)展經(jīng)銷商，設(shè)立經(jīng)銷處及經(jīng)銷點(diǎn)、代辦處等，但需向本公司提供詳細(xì)資料(包括營業(yè)執(zhí)照或身份證件)進(jìn)行備案。
代理商銷售本公司產(chǎn)品，可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和客戶情況制訂銷售價(jià)格和銷售策略。
1、訂貨與供貨:遵循先訂貨，后發(fā)貨的原則向代理商供貨。
2、結(jié)算方式:款到發(fā)貨。
3、運(yùn)輸:若客戶未指定物流公司，一概走公司長期合作物流企業(yè)。
4、宣傳資料:依據(jù)訂購產(chǎn)品的數(shù)量，隨貨提供相應(yīng)的宣傳品及產(chǎn)品資料。
5、信息反饋:代理商要及時(shí)向本公司匯報(bào)當(dāng)?shù)劁N售情況及市場預(yù)測，以便于本公司調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
6、政策變化:在代理銷售期間，由于本公司在產(chǎn)品及市場政策等方面發(fā)生變化，將提前通知代理商并與代理商協(xié)商解決由于政策變化而產(chǎn)生的問題。
1、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產(chǎn)品。
2、代理商負(fù)責(zé)代理區(qū)域的產(chǎn)品代理和用戶發(fā)展，不準(zhǔn)跨區(qū)域銷售。
3、代理商發(fā)展的經(jīng)銷商由各代理商自行負(fù)責(zé)管理，代理商有義務(wù)將發(fā)展的經(jīng)銷商、經(jīng)銷處等的名單匯總到公司。
4、代理商要尊重本公司的版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得拷貝、復(fù)制、泄露本產(chǎn)品給用戶外的任何第三方使用，不得自行開發(fā)或協(xié)助第三方開發(fā)與本產(chǎn)品類似的產(chǎn)品，否則本公司保留追究有關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
5、代理商在合作中所獲知的本公司的商業(yè)資料與客戶資料應(yīng)負(fù)保密義務(wù)，不得泄露給第三方得知。
6、代理商應(yīng)努力提高服務(wù)水平，不得損害本公司的形象和聲譽(yù)，不得用欺騙或非法的方法來銷售產(chǎn)品，如因此而造成本公司的名譽(yù)受到損害，本公司保留依據(jù)相關(guān)法律進(jìn)行名譽(yù)賠償?shù)臋?quán)利。
1、本公司將為代理商提供培訓(xùn)支持，以使代理商能充分了解公司產(chǎn)品，并能向客戶提供必要技術(shù)支持與用戶服務(wù)。
2、在企事業(yè)單位或個(gè)人核準(zhǔn)成為本公司的代理商后，可在網(wǎng)站代理產(chǎn)品區(qū)查閱最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)信息以及相關(guān)技術(shù)資料。同時(shí)可以通過多種方式聯(lián)系公司，提出相應(yīng)的問題，問題將及時(shí)得到本公司的及時(shí)解決。
3、代理商也可以到本公司總部來接受現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)，費(fèi)用自理。
4、本公司將通過網(wǎng)站和郵件向代理商發(fā)送產(chǎn)品最新資料，最新價(jià)格，同時(shí)將在網(wǎng)站上公布各地代理商名錄。
本公司為代理商提供市場宣傳上的(人員及技術(shù))支持，并提供完整的產(chǎn)品資料與市場宣傳資料，提供長期的知識(shí)培訓(xùn)與銷售培訓(xùn)支持。
協(xié)議期間代理商如有違約情況發(fā)生，本公司有權(quán)單方面解除代理協(xié)議。
代理管理制度篇一
為加強(qiáng)對(duì)全國經(jīng)銷商、代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域經(jīng)銷商、代理商的行為，確保公司產(chǎn)品在各經(jīng)銷區(qū)域的順利銷售，特制定本制度。
第一章總則。
1、經(jīng)銷商是指公司在指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的經(jīng)銷點(diǎn)，跟據(jù)公司銷售需求，可在同一區(qū)域設(shè)立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷商，并且將各類經(jīng)銷商按等級(jí)分類管理，各級(jí)經(jīng)銷商必須遵守公司的經(jīng)銷商管理制度。
2、代理商是公司在指定區(qū)域和指定期限內(nèi)享有獨(dú)家銷售公司產(chǎn)品的代理權(quán)，公司在所指定區(qū)域和指定期限內(nèi)不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產(chǎn)品權(quán)力。代理商可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H銷售情況，在自己代理區(qū)域內(nèi)設(shè)立下一等級(jí)代理商或經(jīng)銷商，統(tǒng)一由代理商管理；同時(shí)代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。
3、本制度規(guī)定內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司特許經(jīng)銷商、代理商權(quán)限，運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng)，旨在使公司與各經(jīng)銷商、代理商之間保持良好合作關(guān)系，促進(jìn)雙方共同發(fā)展。
4、代理商、經(jīng)銷商期限均為為一年，協(xié)議實(shí)行一年一簽制；
5、內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司確定的經(jīng)銷商、代理商應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度從事經(jīng)銷活動(dòng)，不得做出損害內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司利益和形象的行為。
6、經(jīng)銷商、代理商經(jīng)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司授權(quán)并自經(jīng)銷協(xié)議書、代理協(xié)議書生效之日起，嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的要求，在獨(dú)立經(jīng)營的原則下，負(fù)責(zé)經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。
7、經(jīng)銷商、代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息，及時(shí)反饋市場信息，以利于公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。
8、經(jīng)銷商、代理商在各自區(qū)域內(nèi)，應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù)，并做好建檔工作，同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。
第二章經(jīng)銷商、代理商要求。
1、必須具有合法的`工商注冊手續(xù)、獨(dú)立法人資格，并有相關(guān)產(chǎn)品的合法經(jīng)營權(quán)，具備敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營作風(fēng)。
2、對(duì)億利產(chǎn)品和企業(yè)文化充分認(rèn)同，有較強(qiáng)的合作意愿，對(duì)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的經(jīng)營有較高的忠誠度，并對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場充滿信心。
3.應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員，有固定的營業(yè)場所，倉庫面積不小于50平方米，具備一定的區(qū)域產(chǎn)品配送能力，良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。
4、具備較高的經(jīng)營管理能力，提供較完善的市場管理、拓展及營銷計(jì)劃；
5、有專職的銷售人員和網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)開發(fā)能力，有一定的售后服務(wù)能力；
6、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ纳鐣?huì)關(guān)系。
第三章資格的申請與審批。
1、申請需提交的資料。
（1）申請計(jì)劃書。
內(nèi)容包括：公司介紹、經(jīng)營歷史和業(yè)績、管道和型材、門窗銷售方面的優(yōu)勢，預(yù)計(jì)投入新材料產(chǎn)品的資金、人員、設(shè)備等方面的資源，三年內(nèi)的市場開發(fā)規(guī)劃，本年度銷售回款目標(biāo)等。要求電腦打印，并加蓋公章。
（2）資質(zhì)材料。
營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章、稅務(wù)登記證（國稅）副本復(fù)印件、法人代表身份證復(fù)印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。
（3）基本資料表。
固定格式，見附表：《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商基本信息表》。
2、審批程序。
（1）意向經(jīng)銷商、代理商將材料準(zhǔn)備齊全，交所在銷售區(qū)域辦事處。
（2）辦事處經(jīng)理接到申請后，根據(jù)公司年度經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計(jì)劃，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商、代理商布局等實(shí)際情況，確定是否設(shè)點(diǎn)。如有必要設(shè)點(diǎn)，在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)地考察，符合公司要求的，根據(jù)實(shí)地查考結(jié)果填寫《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商加盟審批表》，報(bào)銷售部經(jīng)理審核。
（3）銷售部經(jīng)理根據(jù)情況進(jìn)行審核，如有必要，在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)地考察，符合要求的，填寫審核意見，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。
（4）分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，銷售區(qū)域組織經(jīng)銷商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份，經(jīng)銷商、代理商簽字蓋章后，郵寄到銷售部，辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。
1、經(jīng)銷商分為一級(jí)經(jīng)銷商（地級(jí)城市），二級(jí)經(jīng)銷商（旗縣城市），直銷商（零售）；
4、對(duì)經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行專人定項(xiàng)管理，建立經(jīng)銷商、代理商檔案及其網(wǎng)絡(luò)用戶檔案；并定期對(duì)經(jīng)銷商、代理商通過實(shí)際走訪進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于不執(zhí)行內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商管理制度相關(guān)條款、未完成協(xié)議約定銷售指標(biāo)的經(jīng)銷商、代理商，內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司有權(quán)取消其經(jīng)銷、代理資格，并在相關(guān)區(qū)域重新選定經(jīng)銷商、代理商。
11、經(jīng)銷商、代理商必須準(zhǔn)確、詳盡的向顧客介紹億利產(chǎn)品和服。
代理管理制度篇二
為拓寬公司產(chǎn)品的銷售渠道，擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場份額，規(guī)范公司產(chǎn)品銷售代理事務(wù)，特制定本制度。
2、適用范圍。
第一條:銷售代理商是指按北京xx科技有限公司相關(guān)管理規(guī)定，代理北京xx科技有限公司產(chǎn)品的市場推廣、市場開發(fā)、市場管理和市場服務(wù)的公司個(gè)人及其他形式的組織機(jī)構(gòu)。
第二條:本制度適用于公司產(chǎn)品的銷售代理商(下簡稱代理商)及其它形式的銷售合作伙伴的管理。包括:。
1)公司授權(quán)的代理商。
2)非正式代理商，但實(shí)際上和公司構(gòu)成共同合作銷售關(guān)系的合作銷售伙伴。
第三條:本制度所涉及的銷售行為是指代理商對(duì)其代理我公司產(chǎn)品的市場推廣、市場開發(fā)和產(chǎn)品銷售行為。
3、職責(zé)。
第四條:與銷售代理的有關(guān)部門或人員其職責(zé)范圍:。
主管總經(jīng)理:負(fù)責(zé)批準(zhǔn)銷售代理政策、審核批準(zhǔn)公司的代理商或合作銷售伙伴。
市場部:制定公司銷售代理政策;負(fù)責(zé)代理商的開發(fā)、審查和市場支持，并負(fù)責(zé)管理銷售代理的相關(guān)事務(wù)。
技術(shù)部:負(fù)責(zé)對(duì)代理商進(jìn)行技術(shù)支持并協(xié)助市場部對(duì)代理商進(jìn)行市場支持。
第五條:代理商的管理職責(zé)部門為公司市場部。市場部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)代理商管理事宜。與代理商相關(guān)的所有事務(wù)均屬其管理范疇，至少應(yīng)包括:。
6)代理授權(quán)手續(xù)的辦理。
代理商資格的獲得至少應(yīng)具備以下條件:。
1)中華人民共和國境內(nèi)的經(jīng)營性企業(yè)，經(jīng)營范圍含蓋代理銷售的相應(yīng)產(chǎn)品，公司注冊資金在100萬元人民幣以上，用于轉(zhuǎn)子變頻調(diào)速產(chǎn)品代理的流動(dòng)資金不低于人民幣50萬元。
2)辦公場所良好且相對(duì)穩(wěn)定，組織機(jī)構(gòu)健全，人員配備基本完整、經(jīng)營信譽(yù)良好，有健全的財(cái)務(wù)制度，規(guī)范完整的財(cái)務(wù)賬目，專職的財(cái)務(wù)人員。
3)有專職該產(chǎn)品的銷售和技術(shù)支持人員，有直接有效的轉(zhuǎn)子變頻器銷售渠道及穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)。
4)正式代理商至少完成了一個(gè)銷售業(yè)績。
1)有意成為代理商的組織，可向北京xx科技有限公司市場部提交《代理商資格申請表》。
2)市場部根據(jù)發(fā)展計(jì)劃，結(jié)合申請單位的實(shí)際狀況，將在7個(gè)工作日內(nèi)完成申請單位的資格審查。
3)市場部對(duì)《代理商資格申請表》簽署相關(guān)意見，報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予申請組織書面答復(fù)意見。
4)代理商資格獲得批準(zhǔn)后，市場部和代理商簽署《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》，進(jìn)入代理商資格考察期，考察期一般控制在6個(gè)月內(nèi)?？疾炱诖砩滔硎苌鲜龊炇鸬匿N售代理協(xié)議書規(guī)定的待遇并承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)。在約定的考察期間，考察期代理商至少需完成一個(gè)銷售業(yè)績方可完成考察。
5)實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績的考察期代理商即可結(jié)束考察期。此時(shí)市場部應(yīng)向主管總經(jīng)理提出結(jié)束代理商考察的申請，主管總經(jīng)理簽署并向代理商頒發(fā)《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理商許可證書》，該組織開始正式享受代理商的一切權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。
第一款:代理商資格取消的條件。
1)代理商自愿要求取消代理資格。
2)代理商喪失從事我公司設(shè)備或服務(wù)銷售的資格。
3)代理商在代理期間違反法律法規(guī)規(guī)定，違反有關(guān)協(xié)議。
4)代理商的行為嚴(yán)重?fù)p害了北京xx科技有限公司的利益。
5)未經(jīng)北京xx科技有限公司同意，代理商擅自將代理資格轉(zhuǎn)移給第三方。
6)代理商銷售業(yè)績達(dá)不到基本要求的。
1)代理商自愿申請取消代理資格的，由代理商填寫《代理商取消申請表》或提出其它形式的書面材料，向北京xx科技有限公司申請取消代理資格。經(jīng)北京xx科技有限公司市場部核準(zhǔn)并報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后，通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。
2)獲悉代理商喪失從事相關(guān)設(shè)備或服務(wù)銷售的資格后，代理商資格自動(dòng)取消。經(jīng)北京xx科技有限公司市場部核準(zhǔn)后并報(bào)送主管總經(jīng)理，通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。
3)滿足第一款第3、4、5、6而被取消代理資格的，由北京xx科技有限公司書面通知代理商。經(jīng)北京xx科技有限公司市場部核準(zhǔn)并報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后，通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。
代理商享有《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》所約定的所有的權(quán)利。這些權(quán)利至少應(yīng)包括如下資料:。
1)按照相關(guān)約定行使市場開發(fā)的權(quán)利。
2)代理商在針對(duì)其代理的北京xx科技有限公司的產(chǎn)品進(jìn)行的廣告、宣傳、培訓(xùn)等活動(dòng)中能夠使用北京xx科技有限公司及相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)志。
3)北京xx科技有限公司對(duì)代理商帶給包括主要業(yè)務(wù)人員免費(fèi)培訓(xùn)、專業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)方案編寫等多種形式的人力資源、技術(shù)支持等可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
4)北京xx科技有限公司應(yīng)對(duì)代理商市場開發(fā)帶給必要的支持。
代理商應(yīng)承擔(dān)《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》中所約定的所有義務(wù)。這些義務(wù)至少應(yīng)包括如下資料:。
1)遵紀(jì)守法，并嚴(yán)格遵守相關(guān)的代理合同、協(xié)議和約定等。
2)根據(jù)北京xx科技有限公司的要求制定市場開放計(jì)劃。
3)對(duì)于北京xx科技有限公司的價(jià)格策略和商務(wù)信息進(jìn)行保密。
4)定期及時(shí)將市場拓展、客戶交流等信息向北京xx科技有限公司進(jìn)行反饋，并配合北京xx科技有限公司做好市場調(diào)查、廣告宣傳等工作。
5)代理商直接和客戶簽訂合同的，代理商應(yīng)將該合同的一份復(fù)印件交北京xx科技有限公司備案。
第八條:代理商享受的權(quán)利超過代理協(xié)議書所約定的范圍時(shí)，需經(jīng)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)。
1)代理商應(yīng)定期向北京xx科技有限公司通報(bào)其市場活動(dòng)信息。
2)在銷售時(shí)，如代理商和北京xx科技有限公司或其他代理商遭遇相同客戶的狀況，本著“先入為主”的原則來避免競爭，即:根據(jù)信息交流紀(jì)錄，由北京xx科技有限公司確定最先與該客戶接觸的一方代理商進(jìn)行下一步的市場活動(dòng)。如該代理商未能在12個(gè)月內(nèi)完成銷售，則其他銷售組織有權(quán)跟進(jìn)該客戶。
第十條:銷售管理人員應(yīng)注意搜集整理代理銷售的有關(guān)記錄和文檔并及時(shí)存檔。所有的合同、重要協(xié)議等文件公司應(yīng)保留兩份，分別在資料室和市場部存檔，其它有關(guān)的記錄和文檔在市場部存檔。
第十一條:個(gè)性地，代理商和客戶簽訂的銷售合同的復(fù)印件，公司應(yīng)保留兩份分別在市場部和資料室存檔。
5、其它。
第十二條:本規(guī)定由總經(jīng)理辦公會(huì)解釋。
第十三條:本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)行。
代理管理制度篇三
各級(jí)代理商均需按規(guī)定向xx公司交付一定的代理保證金，并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至xx公司。此保證金是代理商的資信保證，不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時(shí)，xx公司將代理保證金退還原代理商。
2、交貨。
xx公司依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請或與xx公司簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨，由xx公司負(fù)責(zé)辦理好發(fā)貨及運(yùn)輸相關(guān)事宜。
3、價(jià)格。
代理商對(duì)外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價(jià)格。
4、貨款。
貨款原則上通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以xx公司財(cái)務(wù)部收到為期限，財(cái)務(wù)部書面通知xx公司市場部，市場部才能發(fā)貨。
5、退貨。
如貨物確因本xx公司原因造成質(zhì)量不合格，或貨物發(fā)運(yùn)型號(hào)、品種不符，xx公司負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。
代理管理制度篇四
第一條：為了規(guī)范和完善秀潔品牌銷售渠道管理，規(guī)范代理商日常行為，更好地保護(hù)公司和代理商的合法利益，促進(jìn)共同發(fā)展，特制定本制度。
第二條：本制度所涉及的代理商是指與公司簽訂了正式代理協(xié)議的代理商。
1、平等、互惠的原則。
2、誠信守法、互利共贏的原則。
3、長久合作、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則。
4、日常管理和定期評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則。
第四條：代理商是公司產(chǎn)品銷售的主要代表，與本公司是利益共同體。凡經(jīng)公司確認(rèn)并授權(quán)的代理商均享有以下權(quán)利：
1、在授權(quán)范圍內(nèi)享有公司產(chǎn)品品牌的使用權(quán)。
2、在授權(quán)范圍內(nèi)銷售公司產(chǎn)品并獲取利潤。
3、享有公司帶給的相關(guān)培訓(xùn)，以提高其業(yè)務(wù)潛力和管理潛力。
4、享有公司帶給的各種政策支持和廣告、物料支持。
5、有權(quán)享受公司帶給的產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)方面的技術(shù)支持。
6、公司帶給的其他權(quán)利和服務(wù)。
第五條：代理商應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)：
1、代理商在約定區(qū)域內(nèi)從事本品牌產(chǎn)品的推廣和銷售，用心推薦本品牌產(chǎn)品，執(zhí)行銷售計(jì)劃，完成銷售任務(wù)。
2、維護(hù)本品牌形象，按公司要求陳列產(chǎn)品，保證產(chǎn)品陳列、展示醒目，貼合公司和市場要求。
3、維護(hù)本品牌價(jià)格管理體系的穩(wěn)定，保證所經(jīng)銷產(chǎn)品按公司統(tǒng)一規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行。不低價(jià)傾銷，不向其他市場竄貨。
4、拓展市場，建立健全有效的銷售網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)、維護(hù)下級(jí)客戶。
5、配合本品牌組織的各種促銷活動(dòng)，按促銷計(jì)劃完成促銷任務(wù)。
6、配合本品牌新產(chǎn)品上市活動(dòng)，按要求推廣新產(chǎn)品。
7、配合公司市場調(diào)研及其他活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確向公司帶給各類市場動(dòng)態(tài)信息和銷售數(shù)據(jù)。
8、遵守公司規(guī)定的其他義務(wù)。
第六條：市場分布和配置。
1、品牌部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，制定本品牌銷售渠道戰(zhàn)略，由品牌部經(jīng)理主持劃定銷售區(qū)域。
2、根據(jù)銷售渠道戰(zhàn)略，制定代理商策略。
3、根據(jù)市場基本狀況，確認(rèn)必須數(shù)量的可供合作的代理商，以備調(diào)查和選取。
第七條：代理商的調(diào)查。
1、在深入對(duì)區(qū)域、市場容量、消費(fèi)者狀況、競爭對(duì)手狀況、市場分布等調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)所確認(rèn)的代理商進(jìn)行分類調(diào)查。
2、調(diào)查后填寫《代理商調(diào)查表》，并進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
3、由業(yè)務(wù)員將調(diào)查結(jié)果報(bào)品牌部經(jīng)理，品牌部經(jīng)理對(duì)所調(diào)查的代理商進(jìn)行評(píng)價(jià)、審批。
第八條：代理商的選定務(wù)必貼合以下條件：
1、務(wù)必從事建材行業(yè)3年以上，具備必須的銷售潛力和市場管理潛力。
2、有充足的營業(yè)場地、庫房和相關(guān)的營業(yè)證件。
3、具備足夠的運(yùn)營資金。
4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德和商業(yè)道德，重合同、守信譽(yù)、遵紀(jì)守法。
5、認(rèn)同公司產(chǎn)品和公司品牌，認(rèn)同公司營銷理念和銷售模式。
6、有必須的客戶資源。
第九條：談判原則和策略。
1、一般代理商和經(jīng)銷商的談判由業(yè)務(wù)員和銷售經(jīng)理進(jìn)行，重點(diǎn)代理商的談判由品。
牌部經(jīng)理出面進(jìn)行。
2、談判應(yīng)堅(jiān)持公司的根本利益，嚴(yán)格遵守公司銷售政策，并注意區(qū)別對(duì)待，講究策略。
3、合同文本應(yīng)以公司格式合同為基礎(chǔ)，約束條款務(wù)必完備，以防出現(xiàn)問題，給公司造成損失。
4、合同期限一般在一年以內(nèi)，不宜過長，以便公司根據(jù)合作效果及合同執(zhí)行狀況，及時(shí)變更或終止合同。
5、合同文本里需填寫資料的部分及補(bǔ)充條款務(wù)必慎重?cái)M定、填寫。
第九條：合同的審批和簽訂。
1、業(yè)務(wù)員與代理商協(xié)商完和合同條款后，應(yīng)先讓代理商簽字蓋章，上報(bào)給品牌部經(jīng)理審核。
2、由品牌部經(jīng)理報(bào)營銷總監(jiān)審批簽字，統(tǒng)一報(bào)公司蓋公司合同章。
3、有關(guān)資料和附件原件應(yīng)當(dāng)附在合同后面，作為合同的一部分，一齊存檔備查。
4、合同簽訂后，由品牌部統(tǒng)一存檔管理，另一份存留財(cái)務(wù)部，以備審核代理商資格和銷售返利。
1、代理商的供貨價(jià)格由公司統(tǒng)一制定，經(jīng)總經(jīng)理審批簽字后執(zhí)行，由公司統(tǒng)一發(fā)布。
2、與代理商簽訂代理合同，務(wù)必附有《代理商供貨價(jià)格單》，作為代理合同的一部分。
3、代理商供貨價(jià)格變動(dòng)，須由品牌部制作書面價(jià)格通知，并加蓋公司公章，送到達(dá)代理商。在新價(jià)格通知之前，一律按既定價(jià)格方案執(zhí)行。
4、銷售政策、支持、優(yōu)惠及促銷活動(dòng)等，都務(wù)必以不改變代理商供貨價(jià)格為前提。
5、代理商對(duì)供貨價(jià)格負(fù)有保密義務(wù)，不得以任何方式向第三方透露，代理商違反規(guī)定，公司視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰，直至終止代理合同。
1、代理商分銷價(jià)格是指代理商向經(jīng)銷商、分銷商的供貨價(jià)格。代理商分銷價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定。
2、代理商在市場分銷時(shí)務(wù)必嚴(yán)格按照公司規(guī)定的分銷價(jià)格進(jìn)行，不得低價(jià)傾銷或私自加價(jià)擾亂市場。公司有權(quán)對(duì)分銷價(jià)格違規(guī)狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的處以所涉金額雙倍罰款。
1、公司制定統(tǒng)一的市場指導(dǎo)零售價(jià)，由公司統(tǒng)一公開發(fā)布。
2、代理商在銷售過程中嚴(yán)禁有超過指導(dǎo)零售價(jià)的暴利行為，因代理商暴利行為導(dǎo)致客戶不予結(jié)算貨款的，公司不承擔(dān)職責(zé)。
3、代理商嚴(yán)禁低于供貨價(jià)傾銷，否則公司有權(quán)予以經(jīng)濟(jì)處罰，直至取消其代理權(quán)。
第六章：物流配送管理。
1、代理商的訂單由公司訂單處理部門統(tǒng)一處理，區(qū)域銷售人員及其他人員無權(quán)接單。
2、代理商務(wù)必提前24小時(shí)向公司訂貨，每次不低于2000元或四噸，公司會(huì)在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)送貨。
3、代理商店面訂貨低于標(biāo)準(zhǔn)訂貨的，公司會(huì)安排車輛不定時(shí)配送；代理商訂貨需直接送到工地的，不得低于標(biāo)準(zhǔn)訂貨。
4、代理商要求配送貨物到工地的，應(yīng)向營業(yè)室報(bào)清工地具體地址、接貨人電話、結(jié)款方式等信息。
5、代理商超多訂貨30噸以上務(wù)必提前3天，否則，由于供貨配送延誤而帶來的損失，公司不承擔(dān)職責(zé)。
第十四條：物流配送管理。
1、對(duì)代理商的配送貨物公司帶給免費(fèi)裝卸服務(wù)。但不負(fù)責(zé)上樓梯和地下室及遠(yuǎn)距離裝卸，卸貨地點(diǎn)不得超過貨車可停放地點(diǎn)8米范圍。超出范圍代理商需承擔(dān)必要的額外卸車費(fèi)用，具體金額由雙方根據(jù)實(shí)際狀況協(xié)商解決。
2、在配送過程中、代理商務(wù)必持續(xù)24小時(shí)手機(jī)暢通，以便接貨和持續(xù)有效溝通。
3、公司物流配送范圍只限于北京市轄區(qū)范圍內(nèi)，超出配送范圍內(nèi)的公司不予配送，客戶另行聯(lián)系物流。
4、凡代理商到公司倉庫自提自裝貨物，且訂單貨物凈重超10噸的，甲方給予該訂單貨值必須比例的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼（如需甲方裝車的，須扣除實(shí)際發(fā)生裝車費(fèi)用）。
5、公司送達(dá)代理商的貨物，需代理商當(dāng)時(shí)確認(rèn)并驗(yàn)收數(shù)量，驗(yàn)收無誤在送貨單簽字后即視為有效，過后數(shù)量差異由代理商負(fù)責(zé)。
第七章：貨款結(jié)算管理。
第十五條：貨款結(jié)算方式。
1、代理商的結(jié)算方式分為預(yù)付款、月結(jié)、和現(xiàn)金三種方式。
2、長期合作、信譽(yù)良好且公司認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)客戶，可采取預(yù)付款的結(jié)算方式。代理商每次支付給公司的預(yù)付款額不低于5萬元，乙方在甲方的提貨貨款余額不得低于0.5萬，低于此余額甲方通知乙方補(bǔ)齊預(yù)付貨款。
2、無預(yù)付款的代理商一般采取現(xiàn)金結(jié)賬方式，新開發(fā)客戶三個(gè)月內(nèi)務(wù)必現(xiàn)金結(jié)賬。
3、合作時(shí)間在三個(gè)月以上且信譽(yù)良好的代理商，經(jīng)雙方協(xié)商，能夠采取月結(jié)的結(jié)款方式。代理商當(dāng)月月結(jié)賬款務(wù)必在下個(gè)月5號(hào)前全部結(jié)清，否則取消其月結(jié)賬款資格。
第十六條：貨款管理規(guī)定。
1、預(yù)付款代理商如有工地直接結(jié)現(xiàn)金的狀況，由公司送貨司機(jī)直接帶回交給公司財(cái)務(wù)，再由銷售人員返還給代理商。
2、代理商大批訂貨應(yīng)提前十天以傳真形式通知甲方，并預(yù)付30%定金，余款貨到全部結(jié)清。
3、代理商可采用支票、轉(zhuǎn)賬等方式支付貨款。未經(jīng)公司書面授權(quán)，代理商不得向公司銷售人員帶給現(xiàn)金或現(xiàn)金支票，不得允許公司銷售人員借支現(xiàn)金或調(diào)動(dòng)貨物，否則一切損失由代理商承擔(dān)。
4、代理商應(yīng)按約及時(shí)交付貨款。如代理商無故拖欠應(yīng)結(jié)貨款，或以無效支票、支票無密碼、賬戶余額不足無法兌付支票、遠(yuǎn)期支票等方式變相拖欠貨款的，公司有權(quán)扣除代理商銷售返利。三次以上違反規(guī)定的，終止代理協(xié)議。
第八章：產(chǎn)品質(zhì)量管理。
第十七條：產(chǎn)品質(zhì)量管理。
1、公司客服部負(fù)責(zé)代理商及其他客戶產(chǎn)品問題投訴的處理。
不承擔(dān)職責(zé)。
3、經(jīng)公司技術(shù)人員或權(quán)威檢測部門鑒定，如確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，代理商有權(quán)要求賠償所用產(chǎn)品的直接損失，但代理商有義務(wù)和職責(zé)全力支持并協(xié)助采取措施防止損失擴(kuò)大，由于代理商原因?qū)е聯(lián)p失擴(kuò)大的，公司對(duì)擴(kuò)大的損失不負(fù)賠償職責(zé)。
4、非質(zhì)量問題引發(fā)的投訴升級(jí)由代理商自行解決。
5、公司帶給給代理商合格、無質(zhì)量問題的產(chǎn)品，若因代理商貯存、使用不當(dāng)、產(chǎn)品過期或第三方原因造成的質(zhì)量問題，公司不承擔(dān)任何賠償職責(zé)。
1、代理商在授權(quán)代理期間，在未經(jīng)公司同意，不得私自轉(zhuǎn)讓代理權(quán)于第三方，特殊狀況務(wù)必提前一個(gè)月上報(bào)公司，否則公司有權(quán)收回其代理權(quán)。
2、代理商務(wù)必全力推廣公司產(chǎn)品，并配合公司人員上齊品牌各產(chǎn)品系列產(chǎn)品，并將貨物整潔擺放于店面最醒目位置。
3、代理商在代理期限內(nèi)不得經(jīng)營或代理其他同類產(chǎn)品，否則公司有權(quán)收回其代理權(quán)。
4、代理商得到產(chǎn)品代理權(quán)后，務(wù)必在三個(gè)月內(nèi)至少有一個(gè)月完成當(dāng)月銷售任務(wù)，且發(fā)展3家以上分銷商，否則公司有權(quán)將代理商降為分銷商或在本區(qū)域內(nèi)另行發(fā)展代理商。
5、代理商在銷售過程中，未經(jīng)公司允許，嚴(yán)禁竄貨和跨市場、跨區(qū)域銷售，否則，公司有權(quán)停止供貨并處以所發(fā)生金額的雙倍罰款。
6、代理商在銷售過程中務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行早進(jìn)早出、防凍、防潮的原則，否則，由此造成的結(jié)塊、凍結(jié)、壞損公司不予退換。
7、公司所做戶外、門頭、展示牌及其他廣告、物料，代理商務(wù)必愛護(hù)和持續(xù)干凈整潔，不得私自撤換和損壞，否則，公司有權(quán)追究其賠償制作費(fèi)用。
8、代理商在對(duì)終端客戶的銷售中，如遇大型工地需要保護(hù)的，務(wù)必提前15天以上以書面文件報(bào)公司備案，否則，由此造成的損失公司不予承擔(dān)。
9、代理商須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)公司書面授權(quán)，代理商不得在互聯(lián)網(wǎng)或以其他任何方式發(fā)布有關(guān)產(chǎn)品價(jià)格等方面的信息。
10、代理商須認(rèn)可公司，自覺維護(hù)公司整體形象。如發(fā)現(xiàn)有代理商惡意詆毀、污蔑公司形象行為者，公司將直接取消其代理權(quán)。
第十章：代理協(xié)議的續(xù)簽和終止。
第十九代理議的續(xù)簽。代理協(xié)議的有效期限一般不超過一年。代理商應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前一個(gè)月提出是否續(xù)約。由公司根據(jù)代理商的表現(xiàn)確定是否續(xù)簽協(xié)議。
第二十條：代理協(xié)議的終止。
1、代理協(xié)議有效期屆滿，雙方無意繼續(xù)履行的，或合同有效期內(nèi)經(jīng)雙方協(xié)商一致的，或因代理商違約而致公司終止協(xié)議的均導(dǎo)致本協(xié)議的終止。
2、本協(xié)議終止后30日內(nèi)，代理商應(yīng)繼續(xù)履行以下結(jié)算和清理義務(wù)：
1）清理完畢公司未結(jié)貨款和未付款產(chǎn)品。
2）清理完畢與分銷商和客戶往來款項(xiàng)和過期產(chǎn)品。
3）配合公司結(jié)清往來賬目，清點(diǎn)退還公司支持物料，并經(jīng)驗(yàn)收確認(rèn)。
4）拆除內(nèi)含公司品牌標(biāo)識(shí)的店面門頭、戶外及其他形象展示物品。
第十一章：附則。
第二十一條：本制度由營銷部負(fù)責(zé)制定，并負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條：本制度自月日起實(shí)施。
代理管理制度篇五
為規(guī)范代理商管理，充分利用其資源優(yōu)勢，最大限度的擴(kuò)大公司市場份額，制定本辦法。
2.適用范圍。
本辦法適用于對(duì)公司各類產(chǎn)品代理商的管理、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。
3.職責(zé)與權(quán)限。
3.1公司總經(jīng)理。
負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)展區(qū)域總代理進(jìn)行審批。
3.2事業(yè)部總經(jīng)理。
3.2.1負(fù)責(zé)組織制定與政策。
3.2.2負(fù)責(zé)審批代理商激勵(lì)方案和糾紛處理方案。
3.3銷售部。
3.3.1負(fù)責(zé)帶給合格代理商資格信息與名單。
3.3.2負(fù)責(zé)建立代理商檔案。
3.3.3負(fù)責(zé)與代理商洽談及相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接。
3.4技術(shù)服務(wù)部。
負(fù)責(zé)為代理商帶給技術(shù)培訓(xùn)和產(chǎn)品使用技術(shù)支持。
4.管理資料。
4.1.1產(chǎn)品代理商是指以某一些特定地區(qū)(及/或)某一些特定行業(yè)為經(jīng)營范圍，并具備銷售或售后服務(wù)潛力的代理銷售合作伙伴。
4.1.2代理商應(yīng)在合同授權(quán)范圍內(nèi)以自己名義對(duì)最終客戶進(jìn)行產(chǎn)品的市場推廣、銷售、配送、培訓(xùn)、使用示范、售后服務(wù)等工作。
4.1.3.1代理商分為三類：特約代理、區(qū)域代理、區(qū)域總代理。
4.1.3.2特約代理商為公司推銷某種產(chǎn)品并向客戶帶給其技術(shù)與維修服務(wù)，在公司無規(guī)定的狀況下，一般無區(qū)域限制。
4.1.3.3區(qū)域總代理可自行發(fā)展及管理下級(jí)代理商，但需經(jīng)公司授權(quán)，范圍依區(qū)域市場特征、渠道潛力而不同。
加入公司產(chǎn)品代理商務(wù)必貼合下列基本條件：
(1)系獨(dú)立的法人實(shí)體，且在所在地工商行政管理局登記注冊的“經(jīng)營范圍”中包括“銷售精細(xì)化工產(chǎn)品或者精細(xì)化工產(chǎn)品服務(wù)”(或同含義)資料。
(2)有固定的營業(yè)場所。
(3)具備經(jīng)營申請銷售產(chǎn)品的銷售實(shí)力、技術(shù)理解力與服務(wù)潛力。
(4)理解所代理的業(yè)務(wù)，擁有當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)業(yè)務(wù)的客戶關(guān)系。
為順利執(zhí)行代理產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)及服務(wù)工作，代理商應(yīng)在組織保證及人員配置上做出合理安排，設(shè)置獨(dú)立的產(chǎn)品部門，配置全職人員，以履行其銷售及服務(wù)工作。
4.3.1凡具備代理商基本條件的單位，均可申請成為公司產(chǎn)品的渠道代理商，申請時(shí)聯(lián)系公司相關(guān)產(chǎn)品事業(yè)部銷售負(fù)責(zé)人，取得并完成《代理商申請表》。
4.3.2在考察代理商時(shí)，應(yīng)思考以下有利因素：
(1)離客戶更近、能夠節(jié)約差旅費(fèi)。
(2)擁有更高素質(zhì)的業(yè)務(wù)員，在該客戶所屬行業(yè)已有成功推廣經(jīng)驗(yàn)，該業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)綜合實(shí)力明顯強(qiáng)于對(duì)手。
(3)有廣告投入，業(yè)績突出，信益良好，無拖欠貨款現(xiàn)象，敬業(yè)。
(4)在《代理商申請表》中未發(fā)現(xiàn)虛假資料。
付款、定期報(bào)告、激勵(lì)政策等方面的約束、規(guī)定及要求。需要時(shí)可頒發(fā)《代理商證書》。
(1)嚴(yán)格履行與公司簽訂的《代理合同》。
(2)對(duì)本地市場應(yīng)做全面仔細(xì)的分析、調(diào)查，制定工作計(jì)劃、銷售策略等定期報(bào)事業(yè)部渠道負(fù)責(zé)人。
(3)協(xié)助事業(yè)部做好售后服務(wù)工作，負(fù)責(zé)該地區(qū)范圍內(nèi)的用戶使用狀況的調(diào)查和質(zhì)量跟蹤工作。
4.5市場業(yè)務(wù)管理。
4.5.1空白地區(qū)市場歡迎和支持各代理商利用資源開發(fā)客戶，空白地區(qū)客戶實(shí)行代理商先備案后準(zhǔn)入的原則。發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶和資源后，代理商需先與事業(yè)部負(fù)責(zé)人確認(rèn)和備案，以避免多渠道進(jìn)入客戶?？瞻椎貐^(qū)的銷售按代理所在區(qū)域同一價(jià)格體系執(zhí)行。
4.5.2每一代理合同年度完成后，銷售部將根據(jù)代理商所簽訂的完成量進(jìn)行考核，如無法完成合同規(guī)定當(dāng)年的80%任務(wù)量，且無合理原因，將取消代理資格，其原有客戶交由公司事業(yè)部進(jìn)行服務(wù)。
4.5.3已經(jīng)授權(quán)給某個(gè)代理商的客戶，經(jīng)三個(gè)月的洽談，仍未有實(shí)際性的進(jìn)展，公司有權(quán)重新決定，另行確定業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)接手洽談。但確有理由者，能夠申請延期三個(gè)月，延長時(shí)間最長不超過半年。
4.5.4如代理商有壓價(jià)競爭、貶低對(duì)手等惡意行為，事業(yè)部以書面勸誡;如再發(fā)生上述惡意行為，事業(yè)部在授權(quán)時(shí)將不保護(hù)其利益;上述行為嚴(yán)重時(shí)，屬于違約，事業(yè)部能夠取消其代理資格。
4.5.5代理商不得以任何手段進(jìn)行串貨、倒貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為，如有惡意串貨行為，事業(yè)部有權(quán)取消代理商的代理資格。
4.5.6代理商每次訂貨應(yīng)提前10個(gè)工作日提出書面訂貨計(jì)劃，以保證產(chǎn)品的及時(shí)供貨。每次訂貨都務(wù)必簽訂定貨合同。發(fā)貨運(yùn)輸方式為零擔(dān)或汽運(yùn)，一次訂貨較多時(shí)可分批發(fā)貨。
4.5.7特約代理商和區(qū)域代理商合同屬非排他性合同，代理商能夠經(jīng)營其他業(yè)務(wù)。公司。
可在所授權(quán)的區(qū)域、時(shí)間范圍內(nèi)發(fā)展其他同級(jí)別代理商。
4.5.8區(qū)域總代理的代理合同屬排他性合同，代理商不得代理其他品牌或開發(fā)自己品牌及與公司所簽訂的《代理合同》同類的系列產(chǎn)品。公司在授權(quán)的區(qū)域、時(shí)間范圍內(nèi)也不發(fā)展其他同級(jí)別代理商。
4.5.9代理商每年12月30日前應(yīng)編制所代理區(qū)域市場的預(yù)期報(bào)告(包括競爭對(duì)手的分析、未來市場預(yù)測、地方政府相關(guān)部門的支持程度及政策變化等)、年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃及對(duì)公司的相關(guān)工作推薦。
4.5.10代理商應(yīng)在每季、每月按時(shí)以電郵或傳真的方式向事業(yè)部提交銷售報(bào)表、市場信息、市場開拓及經(jīng)營中的各項(xiàng)問題報(bào)告。
4.5.11事業(yè)部建立片區(qū)經(jīng)理職責(zé)制，片區(qū)負(fù)責(zé)人按照公司的銷售策略為其負(fù)責(zé)分管片區(qū)的代理商和客戶服務(wù)，包括日常業(yè)務(wù)服務(wù)、推廣促銷支持、技術(shù)培訓(xùn)支持等。強(qiáng)化溝通，單口對(duì)外，片區(qū)內(nèi)所有代理商的業(yè)務(wù)與服務(wù)需要與公司聯(lián)系的工作，均透過片區(qū)負(fù)責(zé)人，以便服務(wù)工作的追溯和業(yè)務(wù)操作。
4.5.12領(lǐng)用資料應(yīng)書面申請，經(jīng)市場部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，按照相應(yīng)的比例，參照定單的多少和客戶拜訪量配送，超出部分由代理商按成本價(jià)購買。
4.5.13代理商來訪考察，應(yīng)書面聯(lián)系銷售部，明確來訪時(shí)間、單位、人員、職務(wù)、考察目標(biāo)等具體需求，公司負(fù)責(zé)帶給當(dāng)?shù)亟煌岸Y節(jié)性招待，其他費(fèi)用由代理商自行安排。
4.6銷售政策。
4.6.1訂貨量在20噸、20__瓶以下的訂貨，發(fā)貨期為貨款到帳后3天以內(nèi)，價(jià)格在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
4.6.2對(duì)年度或連續(xù)三年有突出業(yè)績的代理商，事業(yè)部應(yīng)制定《代理商激勵(lì)方案》，對(duì)其實(shí)行適宜的激勵(lì)政策(包括返利政策)。
4.7渠道價(jià)格管理。
4.7.1渠道市場公開報(bào)價(jià)由公司統(tǒng)一制定發(fā)布，由片區(qū)負(fù)責(zé)人向代理商傳達(dá)。
4.7.2渠道產(chǎn)品的進(jìn)貨折扣報(bào)價(jià)不統(tǒng)一發(fā)布，每個(gè)產(chǎn)品的進(jìn)貨折扣價(jià)格在代理商與事業(yè)。
部簽訂的《代理合同》中詳細(xì)描述。
4.7.3渠道市場公開報(bào)價(jià)為公司制定的全國統(tǒng)一報(bào)價(jià)，價(jià)格若有調(diào)整，由事業(yè)部片區(qū)負(fù)責(zé)人通知代理商，任何授權(quán)代理商均不得隨意更改產(chǎn)品公開報(bào)價(jià)。
4.7.4在市場競爭過程中，如最終成交價(jià)格需要有較大幅度的讓價(jià)時(shí)，公司可給予個(gè)性進(jìn)貨價(jià)格支持。此狀況下，授權(quán)代理商務(wù)必在簽訂合同時(shí)向公司提出特殊價(jià)格申請，公司書面同意并反饋后方可簽訂合同，并享受個(gè)性進(jìn)貨價(jià)格。
4.7.5在公司基于市場促銷階段執(zhí)行的特殊價(jià)格及獎(jiǎng)勵(lì)政策，僅限于促銷時(shí)段內(nèi)有效。促銷期一結(jié)束，即恢復(fù)產(chǎn)品正常公開報(bào)價(jià)及進(jìn)貨價(jià)格。
4.8公司對(duì)代理商的支持。
4.8.1市場支持。
4.8.1.1事業(yè)部銷售部負(fù)責(zé)人定期與代理商負(fù)責(zé)人舉行會(huì)議，交流彼此的市場開展?fàn)顩r。針對(duì)代理商將舉辦的有關(guān)公司渠道產(chǎn)品的市場活動(dòng)，公司可在材料及費(fèi)用上予以適當(dāng)?shù)闹С?，代理商?duì)于公司市場活動(dòng)的推薦，應(yīng)慎重納入思考，并在可能的范圍內(nèi)予以采納。
4.8.1.2市場工作分工方式。
(1)事業(yè)部方面的工作。
1)協(xié)助帶給市場活動(dòng)構(gòu)想;。
2)帶給市場活動(dòng)邀請函設(shè)計(jì)稿(雙方共同決定資料及數(shù)量)并印刷邀請函及信封;。
3)帶給市場活動(dòng)中產(chǎn)品說明時(shí)使用的幻燈片;。
4)帶給市場活動(dòng)禮物的樣品(雙方共同決定形式與數(shù)量)并制作市場活動(dòng)禮品;。
5)帶給市場活動(dòng)會(huì)場中使用的條幅、海報(bào)、宣傳品等;。
6)擔(dān)任市場活動(dòng)中部分資料的講師。
1)帶給市場活動(dòng)構(gòu)想;。
2)尋找適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)場地、預(yù)約時(shí)間、準(zhǔn)備茶水、餐點(diǎn)等預(yù)訂事項(xiàng);。
3)準(zhǔn)備活動(dòng)中需要的設(shè)施設(shè)備如座椅、講臺(tái)、擴(kuò)音設(shè)備、燈光或探照燈、投影儀等;。
4)寄發(fā)邀請函、刊登廣告，以任何必要手段邀請客戶參加活動(dòng);。
5)擔(dān)任市場活動(dòng)會(huì)場接待登記、發(fā)放資料及禮品、會(huì)場服務(wù)等工作;。
6)擔(dān)任活動(dòng)主持人及活動(dòng)中部分資料的講師。
4.8.2銷售支持。
4.8.2.1銷售工具支持。
(1)書面宣傳資料：公司介紹、產(chǎn)品介紹及使用說明書、成功案例、宣傳彩頁等。
(2)電子文檔資料：包括公司介紹、產(chǎn)品介紹及演示、服務(wù)介紹、宣傳資料等。
4.8.2.2產(chǎn)品試用：在協(xié)議條件下，向終端客戶帶給產(chǎn)品試用。
4.8.2.3事業(yè)部片區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與代理商的全體銷售人員、銷售支持人員及銷售主管舉行會(huì)議，會(huì)議舉行的頻率由雙方討論決定。
(1)在會(huì)議中對(duì)代理商在銷售或服務(wù)個(gè)案中遇到的問題和困難，在合理的范圍內(nèi)予以支持及協(xié)助。
(2)協(xié)議期間，代理商依據(jù)不同項(xiàng)目的需求可申請公司為其簽約的每個(gè)項(xiàng)目帶給顧問支持，可要求公司予以售前、售中、售后工作上的協(xié)助。
(3)針對(duì)特殊項(xiàng)目，事業(yè)部應(yīng)主動(dòng)派遣銷售或技術(shù)服務(wù)人員、營銷策劃人員與代理商的銷售人員合作，共同處理因該個(gè)案所發(fā)生的相關(guān)問題。
4.8.3培訓(xùn)支持。
4.8.3.1代理商培訓(xùn)支持分為經(jīng)營理念類培訓(xùn)、業(yè)務(wù)銷售類培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)類培訓(xùn)、實(shí)施服務(wù)類培訓(xùn)、用戶操作類培訓(xùn)五大類。
4.8.3.2以上各類別的培訓(xùn)由事業(yè)部組織內(nèi)部培訓(xùn)師資(產(chǎn)品銷售、市場策劃、技術(shù)服務(wù)等人員)制定培訓(xùn)計(jì)劃與教材帶給支持，必要時(shí)可申請公司相關(guān)部門給予支持。
4.8.4服務(wù)支持。
4.8.4.1事業(yè)部設(shè)有客服電話，終端用戶使用過程中遇到的問題，可直接致電咨詢，尋求解決。
終用戶帶給所需產(chǎn)品或服務(wù)。
4.9客戶投訴管理。
4.9.1事業(yè)部及代理商均應(yīng)定期以適當(dāng)?shù)姆绞浇佑|客戶，目的在于確?？蛻魸M意度，保障客戶應(yīng)有的權(quán)益。
4.9.2事業(yè)部直接應(yīng)對(duì)代理商客戶投訴時(shí)的處理原則：
(1)應(yīng)先了解投訴的資料是否與代理商有關(guān)，若其投訴資料與代理商無關(guān)，應(yīng)自行處理。
(2)若投訴的資料與產(chǎn)品配套服務(wù)有關(guān)，則事業(yè)部應(yīng)告之客戶其無法處理，并請客戶直接與代理商聯(lián)系。
(3)若是對(duì)代理商有關(guān)產(chǎn)品配套服務(wù)方面的投訴，則事業(yè)部應(yīng)了解其資料并決定是否確屬代理商應(yīng)盡的義務(wù)范圍。若非屬代理商應(yīng)盡的義務(wù)范圍，則事業(yè)部應(yīng)立即通知代理商，由代理商出面向客戶解釋，必要時(shí)事業(yè)部出面協(xié)助代理商向客戶說明。
(4)若經(jīng)查證為代理商疏忽，則事業(yè)部應(yīng)向代理商售后服務(wù)單位負(fù)責(zé)人反應(yīng)，請其改善，若反映無效，則事業(yè)部應(yīng)向代理商最高負(fù)責(zé)人反應(yīng)，請其改善。
4.9.3客戶服務(wù)與投訴管理執(zhí)行《客戶管理辦法》。
4.10.1市場競爭管理。
4.10.1.1防范原則。
(1)代理商務(wù)必嚴(yán)格遵守本區(qū)域銷售原則，不得跨地區(qū)銷售。
(2)如授權(quán)代理商在授權(quán)區(qū)域以外的地區(qū)有關(guān)系客戶，務(wù)必事先通報(bào)事業(yè)部，相關(guān)片區(qū)負(fù)責(zé)人出面協(xié)調(diào)、商談。
4.10.1.2合作原則。
在代理商的代理區(qū)域范圍內(nèi)，如有終端客戶要求直接與事業(yè)部聯(lián)系或事業(yè)部直接發(fā)展的客戶，均須以優(yōu)先保護(hù)區(qū)域代理的角度，采取既定統(tǒng)一的進(jìn)貨通道，代理商可根據(jù)該項(xiàng)目中對(duì)方所起的作用給予必須的利益補(bǔ)償，具體由雙方協(xié)商另定。
5.本辦法由公司事業(yè)部組織編制，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，事業(yè)部負(fù)責(zé)解釋。
代理管理制度篇六
有限公司為加強(qiáng)對(duì)全國代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域代理商行為，確保"公司產(chǎn)品"在各代理區(qū)域的順利銷售，特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度，望各級(jí)代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。
1.謹(jǐn)慎性原則。
本著對(duì)雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度，各級(jí)代理商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx公司規(guī)定的工作程序，不可草率行事。
2.風(fēng)險(xiǎn)性原則。
xx公司將盡可能地減少各級(jí)代理商的市場風(fēng)險(xiǎn)。
3.區(qū)域性原則。
各代理商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作，在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的，決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以地級(jí)行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。
4.價(jià)格統(tǒng)一原則。
全國的銷售價(jià)格統(tǒng)一，代理商一般不得私自提高或降低價(jià)格，特殊情況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí)，需經(jīng)過xx公司書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。
對(duì)代理商實(shí)行計(jì)劃管理制度。xx公司按年度向代理商下達(dá)銷售計(jì)劃，實(shí)行月查、季評(píng)比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對(duì)代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。
6.積極協(xié)助原則。
xx公司市場部積極配合各代理商的工作，對(duì)于代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。
7.誠信的原則。
雙方必須誠實(shí)有信用，決不提供虛假信息。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。對(duì)違反管理制度的代理商，堅(jiān)決按制度規(guī)定予以處罰，直至取消代理資格，決不姑息遷就。
9.雙方共贏原則。
xx公司的目標(biāo)是與代理商共贏，共同發(fā)展。
10.長期性原則xx公司立足市場，與代理商長期協(xié)作，確保代理商積極放心地進(jìn)行市場銷售工作。
二、總則。
第一條。
第二條。
第三條。
代理管理制度篇七
有限公司為加強(qiáng)對(duì)全國代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域代理商行為，確保"公司產(chǎn)品"在各代理區(qū)域的順利銷售，特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度，望各級(jí)代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。
1、謹(jǐn)慎性原則。
本著對(duì)雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度，各級(jí)代理商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx公司規(guī)定的.工作程序，不可草率行事。
2、風(fēng)險(xiǎn)性原則。
xx公司將盡可能地減少各級(jí)代理商的市場風(fēng)險(xiǎn)。
3、區(qū)域性原則。
各代理商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作，在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的，決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以地級(jí)行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。
4、價(jià)格統(tǒng)一原則。
全國的銷售價(jià)格統(tǒng)一，代理商一般不得私自提高或降低價(jià)格，特殊情況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí)，需經(jīng)過xx公司書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。
對(duì)代理商實(shí)行計(jì)劃管理制度。xx公司按年度向代理商下達(dá)銷售計(jì)劃，實(shí)行月查、季評(píng)比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對(duì)代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、積極協(xié)助原則。
xx公司市場部積極配合各代理商的工作，對(duì)于代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。
7、誠信的原則。
雙方必須誠實(shí)有信用，決不提供虛假信息。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。對(duì)違反管理制度的代理商，堅(jiān)決按制度規(guī)定予以處罰，直至取消代理資格，決不姑息遷就。
9、雙方共贏原則。
xx公司的目標(biāo)是與代理商共贏，共同發(fā)展。
10、長期性原則xx公司立足市場，與代理商長期協(xié)作，確保代理商積極放心地進(jìn)行市場銷售工作。
第一條。
第二條。
第三條。
代理商經(jīng)xx公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起，應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和xx公司市場部門的要求，在獨(dú)立經(jīng)營的原則下，負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。
代理管理制度篇八
本辦法所稱代理商，指已與______股份有限公司簽訂《經(jīng)銷合同》或建立正式合作關(guān)系的代理商。代理商必須是獨(dú)立企業(yè)法人或獨(dú)立經(jīng)營的個(gè)體工商戶，且須擁有與所經(jīng)銷區(qū)域相符的資金、車輛、人員及倉儲(chǔ)能力，有良好的信譽(yù)和社會(huì)關(guān)系，有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)。
1.每個(gè)區(qū)域市場（范圍由公司考察后確定）只設(shè)立一個(gè)獨(dú)家區(qū)域代理商。
2.代理商可以發(fā)展下級(jí)分銷商，也可經(jīng)本公司市場部批準(zhǔn)向尚未有本公司產(chǎn)品代理商的區(qū)域發(fā)展分銷商。
3.代理商的正式授權(quán)工作歸本公司市場部，本公司其它各部門、各分支機(jī)構(gòu)或個(gè)人無權(quán)簽署正式合同。
1.由營銷人員負(fù)責(zé)考察申報(bào)，市場部審核、上報(bào)總經(jīng)理簽批、備案。
2.對(duì)于有意向成為我公司代理商的單位，可直接在我公司網(wǎng)站主頁上填寫《代理商申請表》，也可致電本公司市場部，并提交申請單位的營業(yè)執(zhí)照和負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件。我公司在15個(gè)工作日內(nèi)完成申請單位的資信調(diào)查，并給予明確答復(fù)。
三、合同時(shí)效。
《經(jīng)銷合同》的有效期原則上為一年。合同的雙方應(yīng)于合同期滿前的三十天內(nèi)續(xù)簽下年度《經(jīng)銷合同》，否則該合同自動(dòng)失效。若續(xù)簽同等條件下該代理商有優(yōu)先權(quán)。
1.對(duì)代理商在合同期內(nèi)不能完成承諾的業(yè)績目標(biāo)，或不能遵守我公司有關(guān)市場管理制度、不能執(zhí)行協(xié)議等違規(guī)行為，我公司有權(quán)取消其代理商資格。
2.由市場管理人員填寫《代理商資格取消申請表》，向市場部申請取消該代理商的經(jīng)銷資格。
3.市場部在審核通過后，向該代理商簽發(fā)《終止合同通知書》，終止與其的合作關(guān)系。通知書一式貳份，一份寄予代理商，一份市場部留底。
4.自動(dòng)終止：有下列情況之一者，合同自動(dòng)終止：
a)經(jīng)銷合同有效期滿后，雙方未在規(guī)定的時(shí)間里續(xù)簽合同；
b)連續(xù)兩個(gè)月未進(jìn)貨；
1.由市場部統(tǒng)一對(duì)全國的代理商合同、檔案進(jìn)行管理。
2.各區(qū)域經(jīng)理管理所轄區(qū)域的代理商，并每月向市場部匯報(bào)管理情況。
第三章企業(yè)支持政策。
1.為鼓勵(lì)代理商對(duì)區(qū)域縣級(jí)市場的長期培育，授予本區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)；
2.視情況派駐業(yè)務(wù)人員協(xié)助拓展市場；
5.業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)代理商業(yè)績，評(píng)選年度優(yōu)秀代理商，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀代理商的業(yè)績資格為年度銷售額前三名。對(duì)于優(yōu)秀代理商的'獎(jiǎng)勵(lì)將在每年的代理商年會(huì)上予以兌現(xiàn)；并對(duì)優(yōu)秀代理商在本公司網(wǎng)站上加以介紹。
6.不定期舉辦代理商產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)和市場營銷技巧培訓(xùn)。
7.在各地舉辦的促銷活動(dòng)或有關(guān)重大的公關(guān)活動(dòng)將邀請當(dāng)?shù)氐拇砩毯献鲄⑴c。
8.及時(shí)將公司相關(guān)信息以電子郵件等形式傳遞給各代理商。
9.代理商之間糾紛，本公司將本著公平、公正、公開的原則予以協(xié)調(diào)解決。
第四章代理商應(yīng)采取的配合措施。
1.代理商必須嚴(yán)格遵守區(qū)域經(jīng)銷規(guī)定，如發(fā)生未經(jīng)批準(zhǔn)任意改變進(jìn)貨渠道或代理商之間相互供貨、或代理商未經(jīng)許可發(fā)展所轄區(qū)域之外的分銷商并為其供貨的情況，經(jīng)查證將給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、取消經(jīng)銷資格（不予兌現(xiàn)任何獎(jiǎng)勵(lì)）等處罰，并以《違規(guī)處理意見書》形式告知，情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。
2.代理商必須嚴(yán)格維護(hù)本公司價(jià)格體系，不得超出本公司建議價(jià)格范圍。如有必要調(diào)整價(jià)格，須提前五日書面報(bào)我公司市場部，經(jīng)批準(zhǔn)確認(rèn)后方可調(diào)整。
3.代理商應(yīng)積極拓展并維護(hù)本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)，并及時(shí)反饋市場開拓與銷售業(yè)績變化情況、已銷售商品和庫存成品情況、市場和消費(fèi)者對(duì)我公司產(chǎn)品的意見和反映，提出市場開發(fā)與市場管理的合理化建議。定期填寫《市場信息反饋表》并回傳。
4.代理商應(yīng)積極維護(hù)本公司品牌形象，積極參與本公司的促銷和公關(guān)活動(dòng)，并給予力所能及的支持。
5.代理商應(yīng)積極接受本公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)。
6.代理商應(yīng)與我公司員工、尤其是市場部工作人員建立起健康的工作關(guān)系，不得向其贈(zèng)送禮品、財(cái)物、借用車輛手機(jī)等貴重物品，不得為其辦理私人事務(wù)，不得與其酗酒、出入娛樂場所；并且如實(shí)向我公司市場部市場調(diào)研人員反映其情代理商有義務(wù)配合我公司進(jìn)行新產(chǎn)品推廣工作，我公司將根據(jù)新品推廣業(yè)績對(duì)代理商予以獎(jiǎng)勵(lì)。
7.代理商必須做好本公司產(chǎn)品的終端管理維護(hù)工作，標(biāo)準(zhǔn)如下：
a)每個(gè)單品必須集中上架陳列，力求進(jìn)入最佳陳列位置；
b)定期做好終端理貨工作，保持所陳列產(chǎn)品清潔美觀完整；
c)做到陳列生動(dòng)化，正確展示產(chǎn)品，價(jià)格清晰準(zhǔn)確，產(chǎn)品和促銷品捆綁；
d)確保貨架飽滿，保持合理庫存量；
e)必須按保質(zhì)期做好先進(jìn)先出工作；
f)對(duì)廠家提供的促銷品不得截留，必須發(fā)至終端；
g)強(qiáng)化終端店面廣告，增加可見度；
第五章竄貨處理。
1.市場發(fā)生竄貨，第一時(shí)間抄產(chǎn)品的批次，填寫竄貨查證表，傳真至市場部；
其它原因在3個(gè)工作日內(nèi)將查證的結(jié)果傳真到市場部處；
4.市場部將竄貨查證的結(jié)果傳真到竄貨方，通知被竄方，同時(shí)監(jiān)督雙方協(xié)商處理；
6.如果竄貨發(fā)生在不同的省區(qū)，要求兩個(gè)省區(qū)的大區(qū)經(jīng)理進(jìn)行溝通，保證竄貨處理按時(shí)完畢，同時(shí)有必要時(shí)營銷總監(jiān)、市場部經(jīng)理進(jìn)行解決。
第六章附則。
1.本制度解釋權(quán)歸____x股份有限公司市場部。
2.本制度自__年__月__日起執(zhí)行。
代理管理制度篇九
(20**年11月20日北京**股份有限公司第一屆董事會(huì)第二次會(huì)議透過)。
總則。
第一條本規(guī)定的主旨。
根據(jù)《合同法》和《民法通則》等國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際狀況，本規(guī)章規(guī)定本公司與代理商之間的有關(guān)合作事項(xiàng)。
代理商銷售的區(qū)域，依《市場開發(fā)合作協(xié)議書》來決定。代理商如欲在指定以外的區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng)，應(yīng)事前與本公司聯(lián)絡(luò)，取得其書面認(rèn)可。
第三條經(jīng)營產(chǎn)品。
代理商所經(jīng)營的**產(chǎn)品務(wù)必是協(xié)議中規(guī)定的本公司委托銷售、并附有“**”品牌的產(chǎn)品。
第四條銷售職責(zé)額。
代理商的銷售額即為第三條規(guī)定商品的總額。銷售職責(zé)額由本公司根據(jù)市場狀況進(jìn)行制定，代理商執(zhí)行。
本公司將根據(jù)代理商的銷售完成狀況進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰。
第五條經(jīng)銷處的設(shè)置。
代理商可在自己的職責(zé)范圍下設(shè)置經(jīng)銷及代辦處等。但設(shè)置之前須與本公司聯(lián)絡(luò)，取得其書面認(rèn)可方能實(shí)施。
第六條銷售價(jià)格。
貨物自本公司發(fā)布給代理的商品價(jià)格與代理商賣給顧客的售價(jià)，務(wù)必依照另外規(guī)定的價(jià)格表或相應(yīng)的價(jià)格政策來進(jìn)行。
前項(xiàng)價(jià)格如發(fā)生變更，前者須及時(shí)書面通知后者、后者接到本公司的書面認(rèn)可方得實(shí)施。
第七條相關(guān)資料的提出。
代理商應(yīng)按照本公司的要求定期提交必要的資料(如客戶名冊、銷售計(jì)劃和報(bào)告等)。
第八條本公司交貨方式與運(yùn)費(fèi)。
本公司以公司所在地為給代理商的交貨地點(diǎn)。但如代理商另有請求提出，可送貨至其指定地點(diǎn)。
關(guān)于前項(xiàng)，如另有請求則產(chǎn)品的裝箱費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)由代理商負(fù)擔(dān)。
第九條退貨。
當(dāng)貨物與代理商訂購資料不符或不合格的制造職責(zé)明顯為本公司所有時(shí)，方能理解退貨條件。
第十條付款條件。
產(chǎn)品付款方式為電匯或支票。在協(xié)議簽定的前三個(gè)月內(nèi)，代理商依照合同的款額，按照合同約定方式付款。
第十一條暫停出貨。
代理商如未能履行合同付款義務(wù)、發(fā)生其他違約狀況或出現(xiàn)不可抗力狀況時(shí)，本公司將暫停給其發(fā)貨直到問題解決。
為促進(jìn)代理商的銷售績效，本公司與代理商之間的相互關(guān)系制定以下獎(jiǎng)勵(lì)支持政策。
第十二條培訓(xùn)。
本公司將不定期對(duì)代理商進(jìn)行技術(shù)和銷售的培訓(xùn)，并在受訓(xùn)人員透過培訓(xùn)考試后，頒發(fā)培訓(xùn)證書。
受訓(xùn)人員的培訓(xùn)費(fèi)用由代理商負(fù)擔(dān)，受訓(xùn)人員住宿自理。
培訓(xùn)的資料，形式，時(shí)間和地點(diǎn)由本公司確定后組織代理商參加。代理商能夠?qū)ε嘤?xùn)提出推薦。
第十三條銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
以下獎(jiǎng)勵(lì)制度適用于代理商的銷售及付款事宜。
銷售額業(yè)績突出的獎(jiǎng)勵(lì)。
代理商在協(xié)議有效期內(nèi)，超額完成年度最低銷售額，本公司對(duì)超額部分除支付規(guī)定的傭金外，另付獎(jiǎng)金；和或，其他實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)；和或，其他形式獎(jiǎng)勵(lì)，由本公司另行決定。
代理商可享受本公司的產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)及指導(dǎo)(培訓(xùn)合格后頒發(fā)培訓(xùn)證書)、配發(fā)宣傳用品、經(jīng)營資料及其他種種優(yōu)惠條件。
第十五條代理商使用本公司頒發(fā)的銅牌和證書。
代理商有權(quán)使用本公司頒發(fā)的授權(quán)代理的牌匾或其他標(biāo)志物和證書，此牌匾和聲明代理資料的證書應(yīng)并列相鄰放置于明顯的位置，并妥善保管。在解除代理關(guān)系時(shí)交回。
附則。
第十六條同種產(chǎn)品的仿造限制。
代理商未經(jīng)本公司同意，不得擅自制造代理產(chǎn)品或與其類似或相關(guān)的產(chǎn)品。
第十七條嚴(yán)守機(jī)密。
代理商能夠務(wù)必嚴(yán)守與本公司的有關(guān)交易機(jī)密，不得泄露給第三方。
第十八條使用**品牌及其相關(guān)資料。
代理商如欲使用**品牌，須將使用范圍、方式、樣本向本公司提出申請，在得到書面許可后，方可在許可的范圍內(nèi)使用。
第十九條違反規(guī)定的處置。
代理商如違反本規(guī)定的要求，本公司可隨時(shí)采取相應(yīng)的處罰措施，和或解除部分或全部協(xié)議。
第二十條禁止代理商彼此之間的競爭。
代理商須于指定區(qū)域內(nèi)，以本公司許可的售價(jià)來進(jìn)行銷售活動(dòng)，避免向其他區(qū)域擴(kuò)銷而引起代理商彼此之間無謂的競爭。但如經(jīng)本公司書面指示時(shí)則不在此限制之內(nèi)。
若因前項(xiàng)行為或類似方法，引起代理商之間的競爭，本公司將站在公平的立場上，居間調(diào)停予以解決。
代理管理制度篇十
為了使各銷售現(xiàn)場檔案管理更加規(guī)范化及減少結(jié)案工作的.工作量。
(二)適用范圍。
公司所有在售項(xiàng)目及開盤新項(xiàng)目。
(三)檔案分類。
1.人事類:包括排班、考勤、培訓(xùn)、考核。
2.行政類:包括辦公設(shè)備、辦公用品、預(yù)算、發(fā)文、申請、交接記錄。
3.營銷管理類:包括項(xiàng)目籌備期策劃類、項(xiàng)目營銷過程中策劃類。
4.銷售管理類:包括制度、資料、價(jià)格、任務(wù)、數(shù)據(jù)類、合同協(xié)議等。
(四)管理方法及要求。
1.文檔版。
1)文檔版文件分類要清晰,并按類別進(jìn)行建檔、存檔。
2)檔案分類各級(jí)名稱經(jīng)確定后,應(yīng)編制"檔案分類編號(hào)表",即將所有分類各級(jí)名稱及其代表數(shù)字編號(hào),用一定順序依次排列,以便查閱。
3)文件夾內(nèi)文件要有目錄并統(tǒng)一進(jìn)行編號(hào)。文件夾內(nèi)文件擺放順序要與文件編號(hào)保持一致。
4)每年非常用管理性文檔必須在次年年初歸檔,裝盒;每個(gè)檔案盒要有統(tǒng)一的檔案標(biāo)簽格式,檔案盒內(nèi)附文件清單;常用文檔在項(xiàng)目結(jié)案后歸檔。
5)項(xiàng)目結(jié)案根據(jù)公司規(guī)定將整理資料銷售管理部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
2.電子版。
1)電子版文件要分類清晰,編號(hào)、排序要與文檔版文件保持一致,以便于查找方便。
2)項(xiàng)目電子文檔應(yīng)定期刻盤,以保證資料的安全性;由銷售管理部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人保管。
3)項(xiàng)目結(jié)案后電子版文件應(yīng)經(jīng)過一定的整理和編輯;并根據(jù)公司規(guī)定,所有的文本文件必須為最終定稿刻盤,一式兩份;并附文件清單移交銷售管理部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
(五)執(zhí)行日期
在售項(xiàng)目從即日起執(zhí)行,新項(xiàng)目從正式入場開始執(zhí)行。
代理管理制度篇十一
1.愛崗敬業(yè)。要求會(huì)計(jì)人員熱愛會(huì)計(jì)工作，安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責(zé)。
2.誠實(shí)守信。要求會(huì)計(jì)人員做誠實(shí)人，說誠實(shí)話，辦誠實(shí)事，執(zhí)業(yè)謹(jǐn)慎，信譽(yù)至上，不為利益所誘惑，不弄虛作假，不泄露秘密。
3.廉潔自律。要求會(huì)計(jì)人員公私分明、不貪不占、遵紀(jì)守法、清正廉潔。
4.客觀公正。要求會(huì)計(jì)人員端正態(tài)度，依法辦事，實(shí)事求是，不偏不倚，保持應(yīng)有的獨(dú)立性。
5.堅(jiān)持準(zhǔn)則。要求會(huì)計(jì)人員認(rèn)識(shí)國家法律法規(guī)和國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度，始終堅(jiān)持按法律法規(guī)和國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的要求進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督。
6.提高技能。要求會(huì)計(jì)人員增強(qiáng)提高專業(yè)技能的自覺性和緊迫感，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研，不斷進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。
7.參與管理。要求會(huì)計(jì)人員在做好本職工作的同時(shí)，努力鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)，全面認(rèn)識(shí)本單位經(jīng)營活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程，主動(dòng)提出合理化建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策，積極參與管理。
8.強(qiáng)化服務(wù)。要求會(huì)計(jì)人員樹立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力維護(hù)和提升會(huì)計(jì)職業(yè)的良好社會(huì)形象。
1.接受客戶的委托。
(1)到客戶公司的經(jīng)營場所進(jìn)行實(shí)地考查，與客戶的總經(jīng)理及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，了解客戶的基本情況，評(píng)估此次業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)決定是否接受客戶的委托，若接受客戶的委托，則與客戶商討詳細(xì)操作事宜，簽定約定書。
2.與公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員辦理有關(guān)資料的交接手續(xù)。
(1)雙方經(jīng)辦人員應(yīng)列明資料清單，資料編號(hào)，交接日期，交接雙方簽字蓋章。
(2)交接雙方經(jīng)核對(duì)無誤，雙方簽字蓋章，注明交接日期。
3.審核原始憑證。
審核原始憑證是會(huì)計(jì)核算工作中必不可少的環(huán)節(jié)，是國家賦予財(cái)會(huì)人員的監(jiān)督權(quán)限，只有經(jīng)審核無誤后的原始憑證，才能作為編制記帳憑證和登記明細(xì)分類帳的依據(jù)。會(huì)計(jì)人員主要應(yīng)從以下的兩個(gè)方面對(duì)原始憑證進(jìn)行審核。
(1)審核原始憑證的合法性合理性，即國家的有關(guān)方針政策法令制度和計(jì)劃合同等為依據(jù)，審核原始憑證所反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否合理合法，有無違背財(cái)經(jīng)制度規(guī)定，是否按計(jì)劃預(yù)算辦事，是否按成本開支范圍辦事，是否貫徹?？顚ｍ?xiàng)原則，有無貪污盜竊虛報(bào)冒領(lǐng)偽造憑證等違紀(jì)行為。
(2)審查原始憑證的完整性準(zhǔn)確性。即審查原始憑證的內(nèi)容和填制手續(xù)是否符合規(guī)定的要求。首先應(yīng)審核原始憑證是否具備作為合法憑證所必須具備的基本內(nèi)容，其次審核原始憑證上有關(guān)數(shù)量、單價(jià)、金額是否準(zhǔn)確無誤。
(3)對(duì)原始憑證內(nèi)容記載含糊不清，或故意掩蓋事情真象，進(jìn)行貪污作弊，單位抬頭不是本單位，無收款單位簽章，開具陰陽發(fā)票，進(jìn)行貪污作弊，模仿領(lǐng)導(dǎo)筆跡簽字冒領(lǐng)。涂改原始憑證上的時(shí)間數(shù)量、單價(jià)、金額，或添加內(nèi)容和金額等。不是很清晰的地方應(yīng)及時(shí)與客戶聯(lián)系，了解清晰原始憑證的真實(shí)情況。
4.對(duì)各種有問題的原始憑證的處理。
在審核原始憑證過程中，會(huì)計(jì)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》所賦予的職責(zé)權(quán)限堅(jiān)持制度、堅(jiān)持原則。對(duì)違背國家規(guī)定的收支，超過計(jì)劃預(yù)算或者超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)支出,違背制度規(guī)定的預(yù)付款項(xiàng)，非法出售材料物資任意出借、變賣、報(bào)廢和處理財(cái)產(chǎn)物資，以及不按國家關(guān)于成本開支范圍和費(fèi)用劃分的規(guī)定亂擠亂攤生產(chǎn)成本的憑證，會(huì)計(jì)人員應(yīng)拒絕辦理，對(duì)于內(nèi)容不完全手續(xù)不完備數(shù)字有差錯(cuò)的憑證，會(huì)計(jì)人員應(yīng)予以退回，要求經(jīng)辦人補(bǔ)辦手續(xù)或進(jìn)行更正。對(duì)于偽造或涂改等弄虛作假，嚴(yán)峻違法的原始憑證，會(huì)計(jì)人員在拒絕的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)予以扣留，并及時(shí)向單位主管報(bào)告，哀求查明原因，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
5.填制記賬憑證。
會(huì)計(jì)人員填制記賬憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行，除必須做到記錄真實(shí)，內(nèi)容完整，填制及時(shí)，書寫清晰之外，還必須符合下列要求。
(1)“摘要”欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明，要求文字說明要簡煉概括以滿號(hào)登記賬簿的要求。
(2)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，確定應(yīng)借應(yīng)貸的賬戶，賬戶使用必須準(zhǔn)確，不得任意簡化會(huì)計(jì)賬戶的名稱，有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)賬戶要填寫齊全。
(3)記賬憑證中，應(yīng)借應(yīng)貸的賬戶必須保持清晰的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
(4)一張記賬憑證填制完畢，應(yīng)按所使用的記賬方法，加計(jì)合計(jì)數(shù)，以檢查對(duì)應(yīng)賬戶的平衡關(guān)系。
(5)記賬憑證必須連續(xù)編號(hào)，以便考查且避免憑證散失。
(6)每張記賬憑證都要注明附件張數(shù)，以便于日后查對(duì)。
6.對(duì)記賬憑證進(jìn)行編號(hào)。
所有記賬憑證必須分類順序編號(hào)，并填寫在編號(hào)欄內(nèi)。如果記賬憑證是采用收款憑證，付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證的，一般按照如下編號(hào)：
現(xiàn)收01、現(xiàn)收02…。
現(xiàn)付01、現(xiàn)付02…。
銀收01、銀收02…。
銀付01、銀付02…。
轉(zhuǎn)01、轉(zhuǎn)02依此類推。
若遇較為復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需編兩張以上記賬憑證時(shí)，可用編號(hào)的方式表示。
7.審核記賬憑證。
所有填制好的記賬憑證，都必須經(jīng)過其他會(huì)計(jì)人員認(rèn)真的審核。在審核記賬憑證的過程中，如發(fā)現(xiàn)記賬憑證填制有誤，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的方法加以更正。只有經(jīng)過審核無誤后的記賬憑證，才能作為登記賬簿的依據(jù)。記賬憑證的審核主要包括以下內(nèi)容。
(1)記賬憑證是否附有原始憑證，記賬憑證的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容是否與所附原始憑證的內(nèi)容相同。
(2)應(yīng)借應(yīng)貸的會(huì)計(jì)賬戶(包括二級(jí)或明細(xì)賬戶)對(duì)應(yīng)關(guān)系是否清晰金額是否準(zhǔn)確。
(3)記賬憑證的項(xiàng)目是否填制完整，摘要是否清晰，有關(guān)人員的簽章是否齊全。
8.記賬憑證中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤與舞弊。
記賬憑證中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤與舞弊主要有：
(1)會(huì)計(jì)賬戶運(yùn)用錯(cuò)誤。
(2)合計(jì)金額計(jì)算錯(cuò)誤。
(3)記賬憑證與所附原始憑證單據(jù)不符。
(4)在匯總憑證中進(jìn)行作弊。
(5)記賬憑證中的'“摘要”失真，編造虛假記賬憑證。
9.憑證的傳遞與傳遞過程應(yīng)注意的事項(xiàng)。
會(huì)計(jì)憑證的傳遞，是指會(huì)計(jì)憑證從填制或取得時(shí)起，經(jīng)審核記賬到裝訂保管的全過程。各單位在制定會(huì)計(jì)憑證的傳遞程序，規(guī)定其傳遞時(shí)間時(shí)，通常要考慮以下兩點(diǎn)內(nèi)容。
(1)根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)組織，人員分工情況，以及經(jīng)營管理的需要，從完善內(nèi)部牽制制度的角度出發(fā)，規(guī)定各種會(huì)計(jì)憑證的聯(lián)次及流程，使經(jīng)辦業(yè)務(wù)部門及其人員及時(shí)辦理各種憑證手續(xù)，既符合內(nèi)部牽制原則，以提高工作效率。
(2)根椐有關(guān)部門和人員辦理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的必要時(shí)間，同相關(guān)部門人員協(xié)商制定會(huì)計(jì)憑證在各經(jīng)辦環(huán)節(jié)的停留時(shí)間，以便合理確定辦理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的最佳時(shí)間，及時(shí)反映記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成情況。
10.會(huì)計(jì)憑證對(duì)數(shù)字的書寫。
依據(jù)財(cái)政部制定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求，填制會(huì)計(jì)憑證，字跡必須清晰工整并符合下列要求：
(1)阿拉伯?dāng)?shù)字應(yīng)一個(gè)一個(gè)地寫，阿拉伯金額數(shù)字前應(yīng)當(dāng)書寫貨幣幣種符號(hào)(如人民幣符號(hào)“”)或者貨幣名稱簡寫和幣種符號(hào)。幣種符號(hào)與阿拉伯金額數(shù)字之間不得留有空白。凡在阿拉伯金額數(shù)字前面寫有幣種符號(hào)的，數(shù)字后面不再寫貨幣單位(如人民幣“元”)。
(2)所有以元為單位(其他貨幣種類為貨幣基本單位，下同)的阿拉伯?dāng)?shù)字，除表示單價(jià)等情況外，一律在元位小數(shù)點(diǎn)后填寫到角分，無角分的，角分位可寫“00”或符號(hào)“-”有角無分的，分位應(yīng)寫“0”，不得用符號(hào)“-”代替。
(3)漢字大寫金額數(shù)字，一律用正楷或行書書寫，如零壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾佰仟萬億等易于辯認(rèn)，不易涂改的字樣，不得用0一二三四五六七八九十或另、毛等簡化字代替，不得任意自造簡化字。
(4)大寫金額數(shù)字到元或角止的，在“元”或“角”之后應(yīng)寫“整”或“正”字;大寫金額數(shù)字有分的，分字后面不寫“整”字。
(5)大寫金額數(shù)字前未印有貨幣名稱的，應(yīng)當(dāng)加填貨幣名稱(如“人民幣”三字)，貨幣名稱與金額數(shù)字之間不得留有空白。
(6)阿拉伯金額數(shù)字中間有“0”時(shí)，大寫金額要寫“零”字：如人發(fā)幣元,漢字大寫金額應(yīng)寫成壹佰零壹元伍角整。阿拉伯金額數(shù)字中間連續(xù)有幾個(gè)“0”時(shí)，漢字大寫金額中可以只寫一個(gè)“零”字，如,漢字大寫金額應(yīng)寫壹仟零壹元貳角伍分。又如,漢字大寫就寫人民幣壹仟伍佰元叁角捌分,或人民幣壹仟伍佰元零叁角捌分。
11.關(guān)于根據(jù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)書寫“摘要”
會(huì)計(jì)計(jì)憑證中有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容摘要必須真實(shí)。在填寫寫“摘要”時(shí)，既要簡明，又要全面，清晰，應(yīng)以說明問題為主。寫物要有品名、數(shù)量、單價(jià)：寫事要有過程，銀行結(jié)算憑證，要注明支票號(hào)碼，去向：送存款項(xiàng)，要注明現(xiàn)金支票匯票等。遇有沖轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，不應(yīng)只寫沖轉(zhuǎn)，應(yīng)寫明沖轉(zhuǎn)某年某日某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和憑證號(hào)碼，也不能只寫對(duì)賬戶，要求“摘要”能夠準(zhǔn)確地，完整地反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和資金變化的來龍去脈，切忌含糊不清。
12.啟用賬簿的基本要求。
為了保證會(huì)計(jì)賬薄記錄的合法性和資料的完整性，明確記賬責(zé)任，會(huì)計(jì)人員在啟用賬薄時(shí)，要填寫賬薄啟用表。賬薄啟用表的填寫要求是：
(1)填寫啟用日期和啟用賬薄的起止頁數(shù)。如啟用的是訂本式賬薄，起止頁數(shù)已經(jīng)印好不需再填寫;啟用活頁式賬薄，起止頁數(shù)可等到裝訂成冊時(shí)再填。
(2)填寫記賬人員姓名和會(huì)計(jì)主管人員姓名并加蓋印章，以示慎重和負(fù)責(zé)。
(3)加蓋單位賬務(wù)公章，以示嚴(yán)峻。
(4)當(dāng)記賬人員或會(huì)計(jì)人員工作變動(dòng)時(shí)，應(yīng)辦好賬薄移交手續(xù)，并在啟用上明確記錄交接日期及接辦人監(jiān)交人的姓名，并加蓋公章。
代理管理制度篇十二
第一條:各成員必須愛崗敬業(yè),認(rèn)真完成指派的各項(xiàng)任務(wù);第二條:各代理記賬業(yè)務(wù)公司的所有相關(guān)資料不得帶出公司辦公室。
第三條:為保證代理記賬業(yè)務(wù)核算的準(zhǔn)確、及時(shí),本公司代理記賬業(yè)務(wù)實(shí)行老師項(xiàng)目負(fù)責(zé)制(各業(yè)務(wù)單位的指導(dǎo)老師及代理記賬學(xué)生安排表見附表一)。各成員必須按安排表與指導(dǎo)老師聯(lián)系且服從安排,按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。
第四條:各成員必須按安排表中安排在每月月底前10天內(nèi)與業(yè)務(wù)單位取得聯(lián)系,索取票據(jù),了解業(yè)務(wù)單位意圖,向代理記賬部經(jīng)理及指導(dǎo)老師反映。
第五條:上月報(bào)表應(yīng)在下月五日前完成做賬工作,經(jīng)代理記賬部經(jīng)理及指導(dǎo)老師同意審閱后才可進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)稅和去稅務(wù)部門報(bào)稅。
第六條:熟練掌握代理記賬業(yè)務(wù)流程;代理記賬業(yè)務(wù)流程如下:索取憑證——賬務(wù)處理——代理記賬部經(jīng)理審核(簽字)——指導(dǎo)老師審核(簽字)——加蓋業(yè)務(wù)單位公章及本公司章——報(bào)稅——向代理記賬部經(jīng)理反映報(bào)稅情況——向指導(dǎo)老師反映報(bào)稅情況——向辦公室提交相關(guān)資料(紙質(zhì)及電子版報(bào)表資料及在稅務(wù)部門、業(yè)務(wù)單位取得的其他相關(guān)資料)——電腦軟件做賬——代理記賬部經(jīng)理審核及指導(dǎo)老師審核。
第八條:各成員必須按安排表負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)單位的工作,一般情況下每個(gè)成員負(fù)責(zé)2—3個(gè)月的代理記賬工作,公司就會(huì)安排做另一公司的記賬業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù)。在做下一工作前一定要辦好上一工作的交接事宜,由此產(chǎn)生的工作過錯(cuò)由移交者承擔(dān)。工作交接時(shí)要做好以下事情:。
1、編制移交清冊;。
2、確定移交時(shí)間、接交人、監(jiān)交人員(包括指導(dǎo)老師及代理記賬部經(jīng)理);。
3、移交前能結(jié)出余額的'要結(jié)出余額。
4、要建立新賬的,要在代理記賬部經(jīng)理及指導(dǎo)老師幫助下建立好新賬。
以上各條希望各位成員嚴(yán)格遵守,如有違規(guī),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層與帶隊(duì)老師集體商議后,作出警告、記過、開除等處分;如果按以上制度按時(shí)按質(zhì)的完成了任務(wù),且在自己空間里進(jìn)行了反映,指導(dǎo)老師將給予相應(yīng)社會(huì)實(shí)踐加分。
代理管理制度篇十三
1.樹立良好的'銷售形象,建立百川品牌。
2.便于公司統(tǒng)一規(guī)范管理。
項(xiàng)目現(xiàn)場銷售人員。
(一)配備方式及時(shí)間。
1.配備時(shí)間項(xiàng)目開盤前一個(gè)月。
2.原則上運(yùn)作周期在兩年內(nèi)的項(xiàng)目:(只配備一次)x銷售人員配備工服分:春秋裝(1套)、夏裝(1套)。x銷售經(jīng)理配備工服同上。
3.兩年內(nèi)未能結(jié)案的項(xiàng)目公司將根據(jù)實(shí)際情況給予工服配備。
(二)工服配備明細(xì)。
性別春秋裝夏裝。
男西服1套(含衣服、褲子各1件),長袖襯衫2件1套(短袖襯衫2件,褲子1條)。
女西服1套(含衣服、褲子各1件),長袖襯衫2件1套(上衣1件,褲子1條、裙子1件)。
(三)配備、管理方式。
1.各現(xiàn)場銷售經(jīng)理在規(guī)定工服配備時(shí)間遞交申請,銷售管理部負(fù)責(zé)審核、報(bào)批。
2.工服由公司統(tǒng)一安排制作或購買。
3.銷售管理部統(tǒng)一發(fā)放,各現(xiàn)場客服統(tǒng)一管理,領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取,領(lǐng)取清單由客服統(tǒng)一報(bào)銷售管理部存檔。
(四)工服管理規(guī)定。
1.自工服配備起1個(gè)月內(nèi)離職員工,須交納工服總費(fèi)用的100%,工服歸個(gè)人所有。
2.自工服配備起3個(gè)月內(nèi)離職員工,須交納工服總費(fèi)用的90%,工服歸個(gè)人所有。
3.自工服配備起6個(gè)月內(nèi)離職員工,須交納工服總費(fèi)用的70%,工服歸個(gè)人所有。
4.自工服配備起1年以內(nèi)離職員工,須交納工服總費(fèi)用的40%,工服歸個(gè)人所有。
5.自工服配備起在公司超過1年的員工,離職時(shí)不再交納工服費(fèi)用,工服歸個(gè)人所有。
1.銷售現(xiàn)場人員,在上班時(shí)間必須統(tǒng)一著裝,如夏季女裝,統(tǒng)一穿裙裝或者統(tǒng)一穿褲裝,不得混穿。
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
代理管理制度篇十四
(20xx年11月20日北京股份有限公司第一屆董事會(huì)第二次會(huì)議透過)。
總則。
第一條本規(guī)定的主旨。
根據(jù)《合同法》和《民法通則》等國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際狀況，本規(guī)章規(guī)定本公司與代理商之間的有關(guān)合作事項(xiàng)。
代理商銷售的區(qū)域，依《市場開發(fā)合作協(xié)議書》來決定。代理商如欲在指定以外的區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng)，應(yīng)事前與本公司聯(lián)絡(luò)，取得其書面認(rèn)可。
第三條經(jīng)營產(chǎn)品。
代理商所經(jīng)營的產(chǎn)品務(wù)必是協(xié)議中規(guī)定的本公司委托銷售、并附有""品牌的產(chǎn)品。
第四條銷售職責(zé)額。
代理商的銷售額即為第三條規(guī)定商品的總額。銷售職責(zé)額由本公司根據(jù)市場狀況進(jìn)行制定，代理商執(zhí)行。
本公司將根據(jù)代理商的銷售完成狀況進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰。
第五條經(jīng)銷處的設(shè)置。
代理商可在自己的職責(zé)范圍下設(shè)置經(jīng)銷及代辦處等。但設(shè)置之前須與本公司聯(lián)絡(luò)，取得其書面認(rèn)可方能實(shí)施。
第六條銷售價(jià)格。
貨物自本公司發(fā)布給代理的商品價(jià)格與代理商賣給顧客的售價(jià)，務(wù)必依照另外規(guī)定的價(jià)格表或相應(yīng)的價(jià)格政策來進(jìn)行。
前項(xiàng)價(jià)格如發(fā)生變更，前者須及時(shí)書面通知后者、后者接到本公司的書面認(rèn)可方得實(shí)施。
第七條相關(guān)資料的提出。
代理商應(yīng)按照本公司的要求定期提交必要的資料(如客戶名冊、銷售計(jì)劃和報(bào)告等)。
第八條本公司交貨方式與運(yùn)費(fèi)。
本公司以公司所在地為給代理商的交貨地點(diǎn)。但如代理商另有請求提出，可送貨至其指定地點(diǎn)。
關(guān)于前項(xiàng)，如另有請求則產(chǎn)品的裝箱費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)由代理商負(fù)擔(dān)。
第九條退貨。
當(dāng)貨物與代理商訂購資料不符或不合格的制造職責(zé)明顯為本公司所有時(shí)，方能理解退貨條件。
第十條付款條件。
產(chǎn)品付款方式為電匯或支票。在協(xié)議簽定的前三個(gè)月內(nèi)，代理商依照合同的款額，按照合同約定方式付款。
第十一條暫停出貨。
代理商如未能履行合同付款義務(wù)、發(fā)生其他違約狀況或出現(xiàn)不可抗力狀況時(shí)，本公司將暫停給其發(fā)貨直到問題解決。
為促進(jìn)代理商的銷售績效，本公司與代理商之間的相互關(guān)系制定以下獎(jiǎng)勵(lì)支持政策。
第十二條培訓(xùn)。
本公司將不定期對(duì)代理商進(jìn)行技術(shù)和銷售的培訓(xùn)，并在受訓(xùn)人員透過培訓(xùn)考試后，頒發(fā)培訓(xùn)證書。
受訓(xùn)人員的培訓(xùn)費(fèi)用由代理商負(fù)擔(dān)，受訓(xùn)人員住宿自理。
培訓(xùn)的資料，形式，時(shí)間和地點(diǎn)由本公司確定后組織代理商參加。代理商能夠?qū)ε嘤?xùn)提出推薦。
第十三條銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
以下獎(jiǎng)勵(lì)制度適用于代理商的銷售及付款事宜。
銷售額業(yè)績突出的獎(jiǎng)勵(lì)。
代理商在協(xié)議有效期內(nèi)，超額完成年度最低銷售額，本公司對(duì)超額部分除支付規(guī)定的傭金外，另付獎(jiǎng)金;和或，其他實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì);和或，其他形式獎(jiǎng)勵(lì)，由本公司另行決定。
代理商可享受本公司的產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)及指導(dǎo)(培訓(xùn)合格后頒發(fā)培訓(xùn)證書)、配發(fā)宣傳用品、經(jīng)營資料及其他種.種優(yōu)惠條件。
第十五條代理商使用本公司頒發(fā)的銅牌和證書。
代理商有權(quán)使用本公司頒發(fā)的授權(quán)代理的牌匾或其他標(biāo)志物和證書，此牌匾和聲明代理資料的證書應(yīng)并列相鄰放置于明顯的位置，并妥善保管。在解除代理關(guān)系時(shí)交回。
附則。
第十六條同種產(chǎn)品的仿造限制。
代理商未經(jīng)本公司同意，不得擅自制造代理產(chǎn)品或與其類似或相關(guān)的產(chǎn)品。
第十七條嚴(yán)守機(jī)密。
代理商能夠務(wù)必嚴(yán)守與本公司的有關(guān)交易機(jī)密，不得泄露給第三方。
第十八條使用**品牌及其相關(guān)資料。
代理商如欲使用**品牌，須將使用范圍、方式、樣本向本公司提出申請，在得到書面許可后，方可在許可的范圍內(nèi)使用。
第十九條違反規(guī)定的處置。
代理商如違反本規(guī)定的要求，本公司可隨時(shí)采取相應(yīng)的處罰措施，和或解除部分或全部協(xié)議。
第二十條禁止代理商彼此之間的競爭。
代理商須于指定區(qū)域內(nèi)，以本公司許可的售價(jià)來進(jìn)行銷售活動(dòng)，避免向其他區(qū)域擴(kuò)銷而引起代理商彼此之間無謂的競爭。但如經(jīng)本公司書面指示時(shí)則不在此限制之內(nèi)。
若因前項(xiàng)行為或類似方法，引起代理商之間的競爭，本公司將站在公平的立場上，居間調(diào)停予以解決。
代理管理制度篇十五
感謝加盟北京xx科技股份有限公司的渠道合作體系，成為我們的合作伙伴!成立于xx年，致力于為政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位帶給行業(yè)信息化產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、集成、銷售及服務(wù)，業(yè)務(wù)涵蓋了稅務(wù)、環(huán)保、鐵路、醫(yī)療、電子產(chǎn)品等行業(yè)信息化領(lǐng)域。稅務(wù)隸屬于xx集團(tuán)，是集開發(fā)、測試、銷售、服務(wù)于一體的綜合性部門，由一批具有多年豐富稅務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專家與業(yè)界技術(shù)精英組成，致力于為稅務(wù)機(jī)關(guān)及納稅人帶給完善的業(yè)務(wù)解決方案和信息化產(chǎn)品，分為稅務(wù)業(yè)務(wù)管理類和納稅服務(wù)類，涵蓋了目前稅務(wù)領(lǐng)域主要核心業(yè)務(wù)。
稅務(wù)堅(jiān)持“客戶至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念，擁有一套完善的技術(shù)支持與客戶服務(wù)管理體系，遍布全國的專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍及統(tǒng)一的400服務(wù)電話，為客戶帶給7x24小時(shí)的服務(wù)與技術(shù)支持，提高了稅務(wù)局工作效率和為納稅人服務(wù)的水平，在各地稅務(wù)機(jī)關(guān)及納稅人中得到高度評(píng)價(jià)。
為進(jìn)一步提升品牌影響力及稅務(wù)系列產(chǎn)品在各地的市場占有率，稅務(wù)本著“雙贏互利，共同發(fā)展”的合作理念，用心發(fā)展各地渠道伙伴，共同開發(fā)當(dāng)?shù)囟悇?wù)行業(yè)信息化市場。為更好的向代理合作伙伴帶給服務(wù)與支持，特制定本管理辦法，作為稅務(wù)針對(duì)所有簽約代理合作伙伴的基本管理辦法。本辦法作為《代理協(xié)議》的補(bǔ)充，與其具有同等的效力。
本辦法任何資料未經(jīng)稅務(wù)同意，嚴(yán)謹(jǐn)泄露給第三方。
本辦法自頒布之日起執(zhí)行，每年一月初修訂，并根據(jù)狀況進(jìn)行修改完善，解釋權(quán)歸稅務(wù)。
稅務(wù)。
產(chǎn)品市場部20__年1月。
二、渠道產(chǎn)品的定義與種類。
1、渠道產(chǎn)品的定義。
目前授權(quán)代理商銷售及服務(wù)的產(chǎn)品有：網(wǎng)上開票管理系統(tǒng)。
綜合自助辦稅終端(地稅版)。
問題處理等工作。2、代理商的分類。
1)代理商分為四類，其授權(quán)唯一性及范圍如下表：
備注：授權(quán)區(qū)域總代理可自行發(fā)展及管理下級(jí)代理商，但需經(jīng)稅務(wù)授權(quán)，范圍依區(qū)域稅務(wù)市場特征、渠道潛力而不同。
2)排他性說明。
本辦法中合作伙伴、區(qū)域代理的代理商合同屬非排他性合同，代理商能夠經(jīng)營其他。
自己品牌的與所簽訂的《代理合同》同類的稅務(wù)系列產(chǎn)品。在授權(quán)的區(qū)域、時(shí)間范圍內(nèi)也不發(fā)展其他同級(jí)別代理商。
加入稅務(wù)渠道產(chǎn)品代理商務(wù)必貼合下列基本條件：
是獨(dú)立的法人實(shí)體：在所在地工商行政管理局登記注冊的“經(jīng)營范圍”中包括“銷。
售計(jì)算機(jī)軟件或者計(jì)算機(jī)軟件服務(wù)”(或同含義)資料;有固定的營業(yè)場所;。
為順利執(zhí)行代理產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)及服務(wù)工作，代理商應(yīng)在組織保證及人員配置上做出合理安排，設(shè)置獨(dú)立的產(chǎn)品部門，配置全職人員，以履行其銷售及服務(wù)工作。
1)凡具備代理商基本條件的單位，均可申請成為稅務(wù)渠道代理商，申請時(shí)聯(lián)系稅務(wù)渠道負(fù)責(zé)人，取得并完成《代理商申請表》。
1)嚴(yán)格履行與稅務(wù)簽訂的《代理商協(xié)議》。
2)對(duì)本地市場應(yīng)做全面細(xì)致的分析、調(diào)查、制定工作計(jì)劃、銷售策略等報(bào)與稅務(wù)渠道負(fù)責(zé)人。
3)協(xié)助稅務(wù)做好售后服務(wù)工作，要負(fù)責(zé)該地區(qū)范圍內(nèi)的用戶使用狀況的調(diào)查合質(zhì)量跟蹤工作。
五、渠道產(chǎn)品的價(jià)格管理。
1、渠道產(chǎn)品的市場公開定價(jià)。
1)稅務(wù)渠道產(chǎn)品市場公開報(bào)價(jià)為全國統(tǒng)一報(bào)價(jià)，由稅務(wù)制定，價(jià)格若有調(diào)整，將由稅務(wù)渠道負(fù)責(zé)人分別通知到代理商，任何授權(quán)代理商均不得隨意更改產(chǎn)品公開報(bào)價(jià)。
2)在市場競爭過程中，如最終成交價(jià)格需要有較大幅度的讓價(jià)時(shí)，稅務(wù)可給予個(gè)性進(jìn)貨價(jià)格支持。此狀況下，授權(quán)代理合作伙伴務(wù)必在簽訂合同前書面向稅務(wù)提出特殊價(jià)格申請，總部書面同意并反饋后方可簽訂合同銷售并享受個(gè)性進(jìn)貨價(jià)格。
3)在稅務(wù)基于市場促銷階段執(zhí)行的個(gè)性價(jià)格及獎(jiǎng)勵(lì)政策，僅限于促銷時(shí)段內(nèi)有效。促銷期一結(jié)束，即恢復(fù)產(chǎn)品正常公開報(bào)價(jià)及進(jìn)貨價(jià)格。
六、稅務(wù)對(duì)代理商的支持。
1、市場支持。
稅務(wù)的渠道工作負(fù)責(zé)人會(huì)定期與代理商的工作負(fù)責(zé)人員舉行會(huì)議，交流彼此的市場開展?fàn)顩r，針對(duì)代理商將舉辦的有關(guān)渠道產(chǎn)品的市場活動(dòng)，稅務(wù)可在材料及費(fèi)用上予以適當(dāng)?shù)闹С?，代理商?duì)于稅務(wù)市場活動(dòng)的推薦，應(yīng)慎重納入思考并在可能的范圍內(nèi)予以采納。市場工作分工方式推薦：
1)稅務(wù)。
協(xié)助帶給市場活動(dòng)構(gòu)想。
帶給市場活動(dòng)邀請函設(shè)計(jì)稿(雙方共同決定資料及數(shù)量)實(shí)際印刷邀請函及信封。
帶給市場活動(dòng)中產(chǎn)品說明時(shí)使用的幻燈片。
帶給市場活動(dòng)禮物的樣品(雙方共同決定禮品的形式與數(shù)量)實(shí)際制作市場活動(dòng)的禮品。
帶給市場活動(dòng)會(huì)場中使用的條幅、海報(bào)、宣傳品等擔(dān)任市場活動(dòng)中部分資料的講師。
帶給市場活動(dòng)構(gòu)想。
尋找適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)場地、預(yù)約時(shí)間、準(zhǔn)備茶水、點(diǎn)心、餐點(diǎn)等預(yù)定事項(xiàng)。
擔(dān)任市場活動(dòng)中部份資料的講師3)費(fèi)用分?jǐn)傇瓌t。
下列費(fèi)用均由稅務(wù)及代理商各承擔(dān)50%：場地及設(shè)備租用費(fèi)，茶水點(diǎn)心餐。
點(diǎn)費(fèi)，邀請函印制與郵寄費(fèi)用，禮品及文宣品費(fèi)用其余費(fèi)用由稅務(wù)及代理商各自全額負(fù)擔(dān)。
市場活動(dòng)結(jié)束后，雙方應(yīng)出具有效的費(fèi)用支出證明文件，依據(jù)費(fèi)用分?jǐn)傇瓌t，討論。
并確定如何將費(fèi)用彌補(bǔ)給超支方2、銷售支持。
1)銷售工具支持。
產(chǎn)品試用：在協(xié)議條件下，向終端客戶帶給軟件或設(shè)備試用。
2)稅務(wù)的渠道銷售人員應(yīng)定期與代理商的全體銷售人員，銷售支持人員及銷售主管舉行會(huì)議，在會(huì)議中針對(duì)代理商在銷售個(gè)案中遇到的問題或困難處，在合理的范圍內(nèi)予以支持及協(xié)助。會(huì)議舉行的頻率由雙方另行討論決定。
3)代理商依據(jù)不同項(xiàng)目的需求，可要求稅務(wù)予以銷售或售前工作上的協(xié)助。
1)實(shí)施支持。
議，在會(huì)議中針對(duì)代理商在實(shí)施個(gè)案中遇到的問題或困難處，視其本身的條件，在。
合理的范圍內(nèi)予以支持及協(xié)助;會(huì)議舉行頻率視需要由雙方共同討論決定。
2)服務(wù)支持。
熱線電話支持：稅務(wù)在北京總部設(shè)有“售后服務(wù)中心”(callcenter)，終端用戶使用過程中遇到的問題，可直接致電電話服務(wù)中心咨詢，尋求解決;二次開發(fā)支持：若遇終端客戶特殊需求，代理商可向稅務(wù)提出申請二次開發(fā)。
由為確保維護(hù)的長久性，本項(xiàng)服務(wù)由稅務(wù)直接對(duì)最終用戶帶給收費(fèi)服務(wù)，代理商不得私自對(duì)最終用戶帶給源代碼程序修改。
七、代理協(xié)同運(yùn)作原則。
1、市場競爭管理。
1)防范原則。
代理商務(wù)必嚴(yán)格遵守本區(qū)域銷售原則，不得跨地區(qū)銷售。
如授權(quán)代理合作伙伴在授權(quán)區(qū)域以外的地區(qū)有關(guān)系客戶，務(wù)必事先通報(bào)總部相關(guān)渠。
道管理人員出面協(xié)調(diào)，具體費(fèi)用比例雙方根據(jù)實(shí)際狀況協(xié)商另定的。2)合作原則。
在代理商的代理區(qū)域范圍內(nèi)，如有客戶要求直接與總部聯(lián)系或總部直接發(fā)展的非渠道產(chǎn)品客戶，均須以優(yōu)先保護(hù)區(qū)域代理的角度，采取既定的統(tǒng)一的進(jìn)貨通道，代理商可根據(jù)該項(xiàng)目中對(duì)方所起的作用給予必須的利益補(bǔ)償(具體由雙方協(xié)商另定)。
2、客戶投訴管理。
稅務(wù)及代理商均應(yīng)定期以適當(dāng)?shù)姆绞浇佑|客戶，目的在確?？蛻魸M意度。但即便如此，仍未能全面確保客戶完全滿意，為保障客戶應(yīng)有的權(quán)益，在此規(guī)定稅務(wù)直接應(yīng)對(duì)代理商客戶客訴時(shí)的處理原則。
1)稅務(wù)應(yīng)對(duì)代理商客戶的客訴后，應(yīng)先了解客訴的資料是否與代理商有關(guān)，若其客訴資料與代理商無關(guān)，應(yīng)自行處理。
2)若客訴是對(duì)于代理商有關(guān)渠道產(chǎn)品配套服務(wù)方面的投訴，則稅務(wù)應(yīng)了解其資料并決定是否確為代理商應(yīng)盡的義務(wù)范圍及代理商是否有疏忽;若客訴的資料與渠道產(chǎn)品配套服務(wù)無關(guān)，則稅務(wù)應(yīng)告知客戶稅務(wù)無法處理，并請客戶直接與代理商聯(lián)系。
3)若客訴的資料系屬渠道產(chǎn)品配套服務(wù)，但非屬代理商應(yīng)盡的義務(wù)范圍，則稅務(wù)應(yīng)立即通知代理商，由代理商出面向客戶解釋，稅務(wù)于必要時(shí)亦應(yīng)出面，協(xié)助代理商向客戶說明。
4)若客訴的資料系屬渠道產(chǎn)品配套服務(wù)，亦屬代理商應(yīng)盡的義務(wù)范圍，則稅務(wù)應(yīng)站在中間者的立場，了解代理商在服務(wù)上是否有疏忽處，若經(jīng)查證確定非代理商的疏失，則稅務(wù)應(yīng)立即通知代理商，由代理商出面向客戶解釋，稅務(wù)于必要時(shí)亦應(yīng)出面，協(xié)助代理商向客戶說明;若經(jīng)查證確為代理商的疏忽，則稅務(wù)應(yīng)向代理商售后服務(wù)單位最高主管反映，請其改善，若反映無效，則稅務(wù)應(yīng)向代理商最高主管反應(yīng)，請其改善。
代理管理制度篇十六
第一條：為規(guī)范經(jīng)銷商設(shè)立、合作及終止等各項(xiàng)工作的管理，特制定本制度;。
第三條：本制度所指代理商代理的是商務(wù)大黃頁vip企業(yè)會(huì)員的代理推廣。
第二章：甄選代理商的標(biāo)準(zhǔn)。
第五條：經(jīng)營商務(wù)大黃頁項(xiàng)目的用心性高，并能親自參與日常的經(jīng)營管理;。
第六條：誠信合作經(jīng)營，不經(jīng)營同類型或侵權(quán)性質(zhì)平臺(tái);。
第七條：具有必須的社會(huì)關(guān)系資源，用心主動(dòng)開拓市場;。
第八條：具備有效控制區(qū)域內(nèi)主要終端的潛力;。
第三章獲代替理商的資格。
第十條：以下每個(gè)城市設(shè)立代理商個(gè)數(shù)根據(jù)實(shí)際狀況確立;。
第十一條：代理商務(wù)必在取得代理權(quán)限的城市進(jìn)行商務(wù)大黃頁的代理推廣活動(dòng);。
第十三條：代理商有職責(zé)告知自己發(fā)展的下級(jí)代理商在所在城市進(jìn)行代理推廣;。
第十四條：代理商發(fā)展的下級(jí)代理商不得跨區(qū)域?qū)ふ疑霞?jí)代理;。
第十六條：代理商僅限于區(qū)域網(wǎng)絡(luò)代理推廣及線下實(shí)體代理推廣，不得在網(wǎng)絡(luò)上跨區(qū)域推廣。
第五章代理商考核。
第十七條：代理商按年度進(jìn)行代理績效考核，考核標(biāo)準(zhǔn)以代理合同為準(zhǔn);。
第十九條：當(dāng)年沒有完成績效數(shù)量，公司有權(quán)視具體狀況采取調(diào)整代理商權(quán)限的資格;。
第二十條：合作關(guān)系終止：凡出現(xiàn)不講誠信、違規(guī)違法經(jīng)營、惡意竄貨、侵犯公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)、損害公司利益等現(xiàn)象，公司接到舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，將取消代理商資格。
第六章價(jià)格管理。
第二十一條：價(jià)格規(guī)定。
1、商務(wù)大黃頁vip企業(yè)會(huì)員全國統(tǒng)一價(jià)格由商務(wù)大黃頁項(xiàng)目確立;。
2、代理商每推廣一位企業(yè)用戶享有必須的業(yè)績提成獎(jiǎng)勵(lì);。
3、代理商在沒有正當(dāng)適宜促銷計(jì)劃不得私自調(diào)整價(jià)格;。
4、重大促銷行為，須帶給方案給公司備案;。
5、對(duì)擾亂市場的報(bào)價(jià)行為，公司有權(quán)進(jìn)行追究;。
6、公司對(duì)價(jià)格有權(quán)做出調(diào)整，但需要提前30天告知代理商。
第七章企業(yè)會(huì)員開通模式。
第二十三條：商務(wù)大黃頁在確認(rèn)收到貨款的五個(gè)工作日內(nèi)將開通企業(yè)會(huì)員上線。
第八章客戶管理。
第二十四條：客戶保護(hù)管理：代理商推廣成功開通企業(yè)會(huì)員后，除基本的操作指導(dǎo)需要代理商指導(dǎo)客戶操作，其他一切技術(shù)售后服務(wù)由商務(wù)大黃頁承擔(dān)。
第九章代理商銷售支持。
第二十六條：公司在網(wǎng)站上開設(shè)代理商專用通道，持續(xù)帶給代理商代理推廣的相關(guān)信息;。
第二十七條：公司將會(huì)帶給企業(yè)會(huì)員的操作說明、以及的宣傳推廣的印刷材料底稿;。
第二十八條：凡是已經(jīng)正式激活的企業(yè)會(huì)員，并且客戶提出退款的需求，條件充分者公司將給予支持。
第十章其他。
第二十九條：品牌形象保護(hù):。
第三十條：代理商須與深圳xx科技有限公司簽訂協(xié)議;。
第三十一條：本制度公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行調(diào)整，但需提前30天通告各渠道;。
第三十二條：本制度從公布之日起實(shí)施;。
第三十三條：本制度的解釋權(quán)歸深圳xx科技有限公司。
代理管理制度篇十七
第一條根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》《政府采購代理機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》等法律法規(guī)及相關(guān)制度，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本辦法。
第二條本辦法所稱政府采購代理機(jī)構(gòu)(以下簡稱代理機(jī)構(gòu))，是指集中采購機(jī)構(gòu)以外、依法設(shè)立的受采購人委托從事政府采購代理業(yè)務(wù)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)。
工商注冊地在寧夏行政區(qū)域內(nèi)并在本地執(zhí)業(yè)的代理機(jī)構(gòu)和在寧夏從事政府采購代理業(yè)務(wù)但工商注冊地在區(qū)外的代理機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定執(zhí)行。
第三條本辦法所稱"政府采購代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員"(以下簡稱"專職從業(yè)人員")，是指與代理機(jī)構(gòu)簽訂勞動(dòng)合同，由代理機(jī)構(gòu)依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的專職人員，不包括財(cái)務(wù)、行政等非業(yè)務(wù)人員，不包括退休、外聘、兼職人員。
第四條代理機(jī)構(gòu)在我區(qū)代理政府采購業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備以下條件：
（一）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
（四）在我區(qū)行政區(qū)域內(nèi)具有獨(dú)立辦公場所和代理政府采購業(yè)務(wù)所必需的辦公條件；
（五）在自有場所組織評(píng)審工作的，應(yīng)當(dāng)具備必要的評(píng)審場地和錄音錄像等監(jiān)控設(shè)備設(shè)施。
第五條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)先在中國政府采購網(wǎng)登記機(jī)構(gòu)信息，網(wǎng)上審核通過以后，在寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)注冊信息并獲得操作權(quán)限賬號(hào)。代理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)登記信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
第六條代理機(jī)構(gòu)法人、地址、人員等注冊信息變更的，應(yīng)當(dāng)在信息變更之日起10個(gè)工作日內(nèi)在“中國政府采購網(wǎng)”和“寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)”自行更新。代理機(jī)構(gòu)每月應(yīng)定期維護(hù)其代理狀態(tài)信息，確認(rèn)其是否仍然開展政府采購代理業(yè)務(wù)，政府采購管理系統(tǒng)展示代理狀態(tài)信息并為采購人選擇代理機(jī)構(gòu)提供信息參考。
第七條自治區(qū)財(cái)政廳對(duì)代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員實(shí)行在線教育管理。在線教育包括初任培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。
初任培訓(xùn)：按照規(guī)定完成在線注冊登記的代理機(jī)構(gòu)，其登記的專職從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)完成初任培訓(xùn)并參加考試。
繼續(xù)教育：已完成初任培訓(xùn)并考試合格的專職從業(yè)人員，次年起每年應(yīng)按規(guī)定完成一定學(xué)時(shí)的在線繼續(xù)教育培訓(xùn)，及時(shí)掌握政府采購法律法規(guī)政策變動(dòng)內(nèi)容，并按要求參加考試。
第八條代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員培訓(xùn)及考試結(jié)果向社會(huì)進(jìn)行公開，作為采購人選擇代理機(jī)構(gòu)的重要參考指標(biāo)之一，對(duì)未達(dá)到參學(xué)及考試要求的代理機(jī)構(gòu)，采購人應(yīng)慎重進(jìn)行選擇。
第九條進(jìn)入各級(jí)公共資源交易中心從事代理活動(dòng)的專職從業(yè)人員應(yīng)與其在“中國政府采購網(wǎng)”和“寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)”登記的專職從業(yè)人員信息保持一致。
第十條在線培訓(xùn)內(nèi)容包括政府采購法律法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件及自治區(qū)出臺(tái)的政府采購相關(guān)政策文件及政府采購實(shí)務(wù)操作等內(nèi)容。
第十一條自治區(qū)財(cái)政廳建立健全代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員培訓(xùn)教育檔案，對(duì)完成初任培訓(xùn)和繼續(xù)教育的人員，在管理系統(tǒng)中予以記錄和公示。
第十二條專職從業(yè)人員從本代理機(jī)構(gòu)流轉(zhuǎn)入其他代理機(jī)構(gòu)的，其參加培訓(xùn)考試記錄及計(jì)分隨人員計(jì)入所轉(zhuǎn)入的代理機(jī)構(gòu)。代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員離職的，代理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)在中國政府采購網(wǎng)和寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)進(jìn)行人員信息變更登記。
第十三條代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員完成在線培訓(xùn)、考試任務(wù)且考試合格（成績大于等于80分，滿分為100分）的人數(shù)應(yīng)達(dá)到5名及以上，未達(dá)到要求的代理機(jī)構(gòu)應(yīng)繼續(xù)參加在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)，直到其專職從業(yè)人員參加補(bǔ)考成績合格，并達(dá)到合格人數(shù)要求。
第十四條代理機(jī)構(gòu)代理項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目組負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目組由1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和2名以上專職從業(yè)人員組成。經(jīng)培訓(xùn)并考試合格的專職從業(yè)人員，方可作為項(xiàng)目組成員參與政府采購項(xiàng)目代理活動(dòng)。項(xiàng)目組成員應(yīng)當(dāng)實(shí)名制，并在采購人與代理機(jī)構(gòu)簽訂的委托代理協(xié)議中進(jìn)行明確。代理政府采購項(xiàng)目期間，項(xiàng)目組成員應(yīng)相對(duì)固定。
第十五條采購人填報(bào)采購計(jì)劃時(shí)應(yīng)按照委托代理協(xié)議中明確的項(xiàng)目組人員在系統(tǒng)中進(jìn)行代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員勾選。由于代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員變動(dòng)等特殊原因，代理機(jī)構(gòu)需更換項(xiàng)目組成員的，應(yīng)替換經(jīng)參加培訓(xùn)且考試合格的本公司專職從業(yè)人員作為項(xiàng)目組成員，在“采購計(jì)劃管理系統(tǒng)”中進(jìn)行項(xiàng)目組人員變更登記，并經(jīng)采購人確認(rèn)。
對(duì)代理機(jī)構(gòu)派出的項(xiàng)目組人員與采購計(jì)劃管理系統(tǒng)中勾選人員不一致的，采購人應(yīng)拒絕其辦理政府采購代理業(yè)務(wù)并及時(shí)將情況報(bào)送自治區(qū)財(cái)政廳。
第十六條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將熟悉政府采購法律法規(guī)，具備編制采購文件和組織采購活動(dòng)等相應(yīng)能力的專職從業(yè)人員確定為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
第十七條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人代表所屬代理機(jī)構(gòu)經(jīng)辦具體代理的項(xiàng)目事宜，對(duì)代理的政府采購項(xiàng)目負(fù)責(zé)。
第十八條對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)行良好行為激勵(lì)管理。采購活動(dòng)結(jié)束后，采購人應(yīng)對(duì)代理項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人進(jìn)行執(zhí)業(yè)能力評(píng)價(jià)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在一個(gè)年度內(nèi)代理的項(xiàng)目無因違法違規(guī)被各級(jí)財(cái)政部門處理處罰，且因其業(yè)務(wù)能力突出、法律法規(guī)熟悉被采購人評(píng)價(jià)為優(yōu)秀項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的，鼓勵(lì)其所屬代理機(jī)構(gòu)通過增加工資待遇、晉升職務(wù)等方式對(duì)其進(jìn)行行為激勵(lì)。
第十九條對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)行違法違規(guī)行為扣分制動(dòng)態(tài)管理。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人代理的項(xiàng)目存在違法違規(guī)行為，且代理機(jī)構(gòu)因該項(xiàng)目違法違規(guī)被各級(jí)財(cái)政部門處理處罰的，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)代理業(yè)務(wù)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分，總分100分，被行政處理一次扣5分，被行政處罰一次扣10分，分值低于80分的，應(yīng)當(dāng)按要求重新參加繼續(xù)教育培訓(xùn)及考試，考試合格后方可重新作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人代理業(yè)務(wù)。
第二十條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)樹立依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，嚴(yán)格按照政府采購法律法規(guī)及規(guī)范性文件要求開展政府采購項(xiàng)目代理業(yè)務(wù)。
第二十一條代理機(jī)構(gòu)受采購人委托辦理采購事宜，應(yīng)當(dāng)與采購人簽訂委托代理協(xié)議，明確采購代理范圍、權(quán)限、期限、檔案保存、代理費(fèi)用收取方式及標(biāo)準(zhǔn)、確定項(xiàng)目組成員、協(xié)議解除及終止、違約責(zé)任等具體事項(xiàng)，約定雙方權(quán)利義務(wù)。
第二十二條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照委托代理協(xié)議的約定依法依規(guī)開展政府采購代理業(yè)務(wù)，相關(guān)開標(biāo)及評(píng)標(biāo)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)全程錄音錄像，錄音錄像應(yīng)當(dāng)清晰可辨，應(yīng)按照財(cái)政部門要求實(shí)現(xiàn)錄音錄像數(shù)據(jù)互聯(lián)互通及傳輸，音像資料作為采購文件一并存檔。
第二十三條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置崗位，明確崗位職責(zé)，強(qiáng)化權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)，按照不相容崗位相互分離的要求，將委托代理協(xié)議簽訂和審核、采購文件擬制、內(nèi)審與審定、評(píng)審主持人與記錄人、信息公告擬制與審查等崗位分開設(shè)置，建立崗位間的制衡機(jī)制，發(fā)揮崗位間的相互監(jiān)督和制約作用。
第二十四條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其蓋章和簽字的招標(biāo)（采購）文件的合法性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
第二十五條采購人不得擅自修改招標(biāo)（采購）文件，確需修改的，應(yīng)商請代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行修改。代理機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕采購人提出的不符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定的修改意見。對(duì)采購人不聽勸阻，執(zhí)意要求在招標(biāo)（采購）文件中加入不符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定的`修改意見的，代理機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行記錄并及時(shí)上報(bào)本級(jí)財(cái)政部門。
第二十六條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極配合政府采購監(jiān)督管理部門及相關(guān)部門對(duì)政府采購活動(dòng)的監(jiān)督檢查，并如實(shí)反映情況，提供有關(guān)資料。
第二十七條代理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)（采購）文件中明示代理費(fèi)用收取方式及標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)當(dāng)隨中標(biāo)、成交結(jié)果一并公開本項(xiàng)目收費(fèi)情況，包括具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)金額。
代理機(jī)構(gòu)在發(fā)布媒介上登載招標(biāo)（采購）文件的電子文本，應(yīng)供潛在投標(biāo)人或者投標(biāo)人免費(fèi)下載，不得向投標(biāo)人或中標(biāo)人附加不合理的條件或者收取額外費(fèi)用；以采購人名義代收投標(biāo)保證金的，代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)退還投標(biāo)保證金及銀行同期存款利息。
第二十八條代理機(jī)構(gòu)進(jìn)入各級(jí)公共資源交易中心開展代理業(yè)務(wù)的，應(yīng)嚴(yán)格遵守《招標(biāo)（采購）代理機(jī)構(gòu)進(jìn)場行為規(guī)范》。
第二十九條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》《寧夏回族自治區(qū)政府采購電子化質(zhì)疑投訴工作規(guī)程》，按時(shí)、高效處理質(zhì)疑投訴事項(xiàng)。
第三十條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照《寧夏回族自治區(qū)政府采購檔案管理辦法》做好政府采購項(xiàng)目檔案資料收集、保管和移送移交工作。
第三十一條各級(jí)財(cái)政部門負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入本行政區(qū)域內(nèi)從事政府采購活動(dòng)的代理機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查管理工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)情況，依法對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理處罰；涉嫌犯罪的，依法移交司法機(jī)關(guān)處理。
第三十二條對(duì)代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查堅(jiān)持定期專項(xiàng)檢查和日常檢查相結(jié)合的原則。
第三十三條定期專項(xiàng)檢查采取“雙隨機(jī)一公開”隨機(jī)方式每一年進(jìn)行一次，抽查比率按照財(cái)政部要求進(jìn)行；日常檢查是財(cái)政部門根據(jù)實(shí)際工作情況或違法違規(guī)線索，對(duì)任一代理機(jī)構(gòu)或代理項(xiàng)目進(jìn)行隨機(jī)抽查或定向檢查。
第三十四條鼓勵(lì)代理機(jī)構(gòu)積極提升自身專業(yè)化能力，走差異化發(fā)展路線。代理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其經(jīng)常代理領(lǐng)域進(jìn)行深入研究，形成專業(yè)領(lǐng)域工作研究報(bào)告或研究成果。經(jīng)自治區(qū)財(cái)政廳組織評(píng)審達(dá)到優(yōu)秀等次的，將作為年度綜合信用評(píng)價(jià)加分項(xiàng)進(jìn)行加分。評(píng)審情況向社會(huì)進(jìn)行公開，接受社會(huì)監(jiān)督。
第三十五條鼓勵(lì)代理機(jī)構(gòu)逐步衍生業(yè)務(wù)類型，積極開展采購項(xiàng)目全過程咨詢服務(wù)。代理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)市場調(diào)查、采購需求標(biāo)準(zhǔn)制定、合同分類制定、履約驗(yàn)收方案制定等項(xiàng)目事前事中事后服務(wù)能力，逐步提升全過程咨詢服務(wù)能力。
第三十六條政府采購協(xié)會(huì)應(yīng)組織行業(yè)人員研究建立我區(qū)政府采購代理及業(yè)務(wù)咨詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向社會(huì)進(jìn)行公開，嚴(yán)禁代理機(jī)構(gòu)之間惡意低價(jià)競爭。
第三十七條政府采購協(xié)會(huì)應(yīng)積極發(fā)揮作用，牽頭制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定行業(yè)服務(wù)規(guī)范，構(gòu)建行業(yè)監(jiān)督和行業(yè)自律相結(jié)合的政府采購監(jiān)管模式。
第三十八條各級(jí)采購單位應(yīng)按照代理機(jī)構(gòu)行業(yè)付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)規(guī)范支付項(xiàng)目招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)及委托代理機(jī)構(gòu)開展市場調(diào)查、采購需求制定等相關(guān)費(fèi)用，助推代理機(jī)構(gòu)向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
第三十九條自治區(qū)財(cái)政廳按照《寧夏回族自治區(qū)政府采購代理機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)暫行辦法》對(duì)代理機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行綜合信用評(píng)價(jià)。
第四十條代理機(jī)構(gòu)綜合信用評(píng)價(jià)分為日常評(píng)價(jià)、監(jiān)督檢查評(píng)價(jià)和專業(yè)化發(fā)展能力評(píng)價(jià)。
第四十一條采購人、評(píng)審專家、供應(yīng)商以項(xiàng)目為依托，對(duì)代理機(jī)構(gòu)代理項(xiàng)目情況進(jìn)行日常評(píng)價(jià)。
第四十二條各級(jí)財(cái)政部門對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查評(píng)價(jià)，財(cái)政部門對(duì)代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查結(jié)果，以及對(duì)代理機(jī)構(gòu)違法違規(guī)代理項(xiàng)目情況的處理處罰結(jié)果，將作為監(jiān)督檢查評(píng)價(jià)記錄在代理機(jī)構(gòu)綜合信用評(píng)價(jià)記錄中。
第四十三條自治區(qū)財(cái)政廳對(duì)代理機(jī)構(gòu)專業(yè)化發(fā)展能力情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)代理機(jī)構(gòu)撰寫行業(yè)領(lǐng)域工作研究報(bào)告、研究成果是否對(duì)行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展起到促進(jìn)作用，對(duì)其專業(yè)性進(jìn)行評(píng)價(jià)。
第四十四條代理機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果向社會(huì)進(jìn)行公開。
第四十五條各級(jí)財(cái)政部門應(yīng)根據(jù)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果合理優(yōu)化對(duì)代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查頻次。對(duì)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果較差的代理機(jī)構(gòu)，各級(jí)財(cái)政部門應(yīng)加大日常監(jiān)督檢查頻次。
第四十六條采購人應(yīng)當(dāng)根據(jù)代理機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果，結(jié)合采購項(xiàng)目特點(diǎn)、代理機(jī)構(gòu)專業(yè)領(lǐng)域，擇優(yōu)選擇代理機(jī)構(gòu)。采購人選擇代理機(jī)構(gòu)情況將在系統(tǒng)中進(jìn)行留痕記錄，任何單位和個(gè)人不得以搖號(hào)、抽簽、遴選等方式干預(yù)采購人自主擇優(yōu)選擇代理機(jī)構(gòu)。
第四十七條按照《寧夏回族自治區(qū)公共資源交易領(lǐng)域嚴(yán)重失信主體聯(lián)合懲戒實(shí)施辦法（試行）》要求，對(duì)因違法違規(guī)行為被自治區(qū)內(nèi)其他行政監(jiān)督部門做出禁止從業(yè)行政處罰的代理機(jī)構(gòu)，在禁業(yè)期內(nèi)不得代理政府采購項(xiàng)目。
第四十八條本辦法由寧夏回族自治區(qū)財(cái)政廳負(fù)責(zé)解釋。
第四十九條本辦法自20xx年12月1日起施行，有效期至20xx年11月30日。
代理管理制度篇十八
為加強(qiáng)對(duì)全國代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各地區(qū)代理商行為，確保深圳市鑫鵬安電子有限公司(以下簡稱本公司)的系列產(chǎn)品在全國區(qū)域的順利銷售，特制定如下代理商管理制度，要求各代理商認(rèn)真貫徹，嚴(yán)格遵守。
各級(jí)代理商業(yè)務(wù)范圍只限合約內(nèi)的代理區(qū)域，在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區(qū)開展業(yè)務(wù)，如周邊地區(qū)設(shè)有代理商后需即行停止。
申請成為本公司代理商的企事業(yè)單位或個(gè)人應(yīng)符合如下條件:。
1、必須是可以獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)或個(gè)人。
3、熟悉安防監(jiān)控市場和相關(guān)產(chǎn)品。
4、具有一定流動(dòng)資金，有支付首批進(jìn)貨款的能力。
5、熟悉電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能為客戶進(jìn)行現(xiàn)場使用演示。
6、具有制定市場拓展計(jì)劃并實(shí)施計(jì)劃的能力，能配合公司開展市場推廣活動(dòng)。
7、具有敬業(yè)精神和良好的服務(wù)意識(shí)，在客戶要求的情況下，代理商要為本地的客戶提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。
1、企事業(yè)單位或個(gè)人申請，必須是在中國境內(nèi)登記注冊的企事業(yè)單位或個(gè)人。
3、本公司對(duì)代理申請人進(jìn)行審核。代理商管理制度。通過審核的代理申請人，凡以企事業(yè)單位名義申請需向本公司提供營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件)，機(jī)構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件)，法人代表證明(身份證復(fù)印件)等資質(zhì)文件;個(gè)人申請代理提供有效證件(身份證復(fù)印件)供公司備案。
4、申請人填寫相關(guān)代理資料，簽訂代理合同。
5、打款進(jìn)貨。
6、款到發(fā)貨。代理授權(quán)書，隨首批貨一起發(fā)給代理商，并在官方網(wǎng)站對(duì)外公布代理商代理信息。
代理商所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)必須是由本公司所提供給代理商的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，具體內(nèi)容以本公司與代理商所簽署的代理協(xié)議規(guī)定為準(zhǔn)。
代理商的首次進(jìn)貨款不予退還。(投資有風(fēng)險(xiǎn)，請根據(jù)自身?xiàng)l件慎重考慮。)。
代理商可在自己的代理銷售區(qū)域內(nèi)任意發(fā)展經(jīng)銷商，設(shè)立經(jīng)銷處及經(jīng)銷點(diǎn)、代辦處等，但需向本公司提供詳細(xì)資料(包括營業(yè)執(zhí)照或身份證件)進(jìn)行備案。
代理商銷售本公司產(chǎn)品，可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和客戶情況制訂銷售價(jià)格和銷售策略。
1、訂貨與供貨:遵循先訂貨，后發(fā)貨的原則向代理商供貨。
2、結(jié)算方式:款到發(fā)貨。
3、運(yùn)輸:若客戶未指定物流公司，一概走公司長期合作物流企業(yè)。
4、宣傳資料:依據(jù)訂購產(chǎn)品的數(shù)量，隨貨提供相應(yīng)的宣傳品及產(chǎn)品資料。
5、信息反饋:代理商要及時(shí)向本公司匯報(bào)當(dāng)?shù)劁N售情況及市場預(yù)測，以便于本公司調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
6、政策變化:在代理銷售期間，由于本公司在產(chǎn)品及市場政策等方面發(fā)生變化，將提前通知代理商并與代理商協(xié)商解決由于政策變化而產(chǎn)生的問題。
1、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產(chǎn)品。
2、代理商負(fù)責(zé)代理區(qū)域的產(chǎn)品代理和用戶發(fā)展，不準(zhǔn)跨區(qū)域銷售。
3、代理商發(fā)展的經(jīng)銷商由各代理商自行負(fù)責(zé)管理，代理商有義務(wù)將發(fā)展的經(jīng)銷商、經(jīng)銷處等的名單匯總到公司。
4、代理商要尊重本公司的版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得拷貝、復(fù)制、泄露本產(chǎn)品給用戶外的任何第三方使用，不得自行開發(fā)或協(xié)助第三方開發(fā)與本產(chǎn)品類似的產(chǎn)品，否則本公司保留追究有關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
5、代理商在合作中所獲知的本公司的商業(yè)資料與客戶資料應(yīng)負(fù)保密義務(wù)，不得泄露給第三方得知。
6、代理商應(yīng)努力提高服務(wù)水平，不得損害本公司的形象和聲譽(yù)，不得用欺騙或非法的方法來銷售產(chǎn)品，如因此而造成本公司的名譽(yù)受到損害，本公司保留依據(jù)相關(guān)法律進(jìn)行名譽(yù)賠償?shù)臋?quán)利。
1、本公司將為代理商提供培訓(xùn)支持，以使代理商能充分了解公司產(chǎn)品，并能向客戶提供必要技術(shù)支持與用戶服務(wù)。
2、在企事業(yè)單位或個(gè)人核準(zhǔn)成為本公司的代理商后，可在網(wǎng)站代理產(chǎn)品區(qū)查閱最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)信息以及相關(guān)技術(shù)資料。同時(shí)可以通過多種方式聯(lián)系公司，提出相應(yīng)的問題，問題將及時(shí)得到本公司的及時(shí)解決。
3、代理商也可以到本公司總部來接受現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)，費(fèi)用自理。
4、本公司將通過網(wǎng)站和郵件向代理商發(fā)送產(chǎn)品最新資料，最新價(jià)格，同時(shí)將在網(wǎng)站上公布各地代理商名錄。
本公司為代理商提供市場宣傳上的(人員及技術(shù))支持，并提供完整的產(chǎn)品資料與市場宣傳資料，提供長期的知識(shí)培訓(xùn)與銷售培訓(xùn)支持。
協(xié)議期間代理商如有違約情況發(fā)生，本公司有權(quán)單方面解除代理協(xié)議。