在制定方案時,我們需要考慮各種因素,如時間、資源和可行性等。制定方案時,需要預留一定的靈活性,以應對變化和調整。通過閱讀下面的范文,你可以了解到一些有效的方案制定技巧和方法,希望能夠對你有所啟發(fā)。
護理管理工作實施方案篇一
檔案管理工作是檔案提供利用的前提, 檔案經(jīng)過整理,可以檢驗收集工作的質量,便于檔案的鑒定、保管、統(tǒng)計和檢索,促進檔案工作各環(huán)節(jié)的良性運動。
??????? 為了方便公司的檔案材料統(tǒng)一、集中、有序保存,加強公司檔案管理工作,有效地保護,有效地保護和利用檔案,維護公司的合法權益,同時促進各部門的協(xié)調和各項工作的順利開展,為加大檔案規(guī)范化管理力度,更有效地積累、保護和利用我公司檔案資源,更好地為公司生產(chǎn)銷售等發(fā)展服務,現(xiàn)按照安徽省檔案管理標準的要求,結合我公司的工作實際,特制訂實施方案如下:
一、成立檔案整理工作領導小組,制定檔案的分類方案,保管期限表和歸檔范圍。
二、對單位的文件材料做認真的收集、分類、劃期、立卷歸檔。
三、按照不同類別及其相互關系,進行合理的排列歸類。
四、編寫檔案案卷目錄等檢索工具及編研工作,有序地為檔案的提供利用工作服務。
二、檔案的保存
1、保存地點:辦公室檔案柜
2、保存內容:包括過去和現(xiàn)在的公司各部門及員工從事業(yè)務、經(jīng)營、企業(yè)管理、公關宣傳等活動中所直接形成的對公司有辦存價值的各種文件、賬冊、憑證、報表、技術資料、協(xié)議合同、電腦盤片、音像制品、榮譽實物、證件等不同形式的歷史記錄。
3、保存的具體方法見******科技有限公司檔案管理制度規(guī)定。
三、實施步驟
(一)準備階段(20**年11月-20**年 12月)
1、考察學習,借鑒經(jīng)驗。由公司分管檔案工作的領導指導,辦公室相關人員參加,協(xié)同 檔案管理員建立檔案室。同時檔案管理員自身加強對檔案管理的學習,逐步落實具體計劃實施方案。
2、嚴格執(zhí)行和完善安徽****科技有限公司制度。根據(jù)國家檔案局,結合我局實際,在深入調查的基礎依據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《安徽省檔案管理條例》的有關規(guī)定上,完善公司文件材料分類方案、歸檔范圍和保管期限表,為歸檔文件材料的收集整理提供參照依據(jù)和標準。
3、成立檔案管理領導小組。為確保公司檔案目標管理達到標準化、規(guī)范化, 成立檔案部組長,公司相關成員、公司各部(單位)主要負責人及相關責任成員的檔案管理達標工作領導小組,組織實施我公司檔案管理實施工作。領導小組主要負責全公司人員的統(tǒng)一協(xié)調、項目論證、任務安排、經(jīng)費使用監(jiān)督和協(xié)商聯(lián)系等檔案管理工作。
4、召開檔案組成立大會。召開由相關責任領導、中層以上干部和責任人組成成員參加的檔案檔案工作動員會,安排介紹公司檔案管理工作的規(guī)定及實施方案。同時,組織相關人員學習《檔案法》及相關檔案業(yè)務知識。
(二)實施計劃(20**年 1月-20**年2 月)
1、收集整理各門類檔案資料。
(1)文書文件材料的收集整理
按照歸檔范圍對20**至20**文書文件材料進行收集整理,對已經(jīng)歸檔整理的文書案卷,按照標準進行全面系統(tǒng)檢查整改,進一步規(guī)范。
(2)生產(chǎn)檔案
自生產(chǎn)投產(chǎn)以來文件、資料和圖紙,和其它相關圖紙等進行重新裝盒、編號整理。
(3)會計檔案收集齊全,進一步規(guī)范。
(4)聲像、圖片文件材料的收集整理
對我公司在工作中形成的反映歷史面貌及工作職能的重要會議、重大活動、工作成果包括生產(chǎn)成果、專利申請、工程管理、科研培訓、專家(政務要員)考察來訪等類型的聲像、圖片資料進行收集和規(guī)范整理。
(5)電子文檔文件材料的收集
對一部分整理不規(guī)范,散存在科室單位和個人手中的電子文檔等進行收集和保護,規(guī)范整理。
(6)實物材料的整理
對我公司獲得的獎證、獎牌、獎杯、獎品等具有保存價值的實物進行收集,分類存放檔案室。
2、制定和完善檔案管理制度。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《歸檔文件整理規(guī)則》等有關文件規(guī)定,建立健全歸檔、保管、保密、鑒定銷毀、統(tǒng)計和利用等檔案規(guī)章制度。同時結合本公司工作實際,制定相關門類資料的管理辦法,如會計檔案、電子文本及圖片等,進一步規(guī)范各門類檔案資料的整理。完善《檔案人員崗位責任制》、《立卷歸檔制度》、《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案查閱須知》等制度。
3、做好檔案信息編研工作。編寫全宗介紹、立卷、說明、組織沿革、大事記、主要業(yè)務工作基礎數(shù)字匯編,整理專題匯集、發(fā)文匯集等參考資料,收集統(tǒng)計檔案工作基本情況,編制案卷目錄、案卷文件目錄等檢查工具。
4、完善基礎設施,改善檔案保管條件。一是檔案室的位置、防護結構要求進行檢查維護。二是購置安裝、標準擺放檔案密集架,合理安排檔案庫房、閱檔室(榮譽室)和檔案人員辦公室,做到“三分開”;配齊檔案柜、防磁柜、空調、抽濕機、裝訂機、刻錄機、電腦、吸塵器、溫濕度計、防光窗簾等設備設施,達到防塵、防光、防鼠、防蟲等八防要求。三是將檔案管理的相關制度上墻,整理好的.各門類檔案上架入庫保管。
市檔案館作為國家一級檔案館,不斷完善各項檔案業(yè)務工作的管理機制和制度體系,通過一系列有效舉措,使檔案館基本功能得到了全面增強。
????????在此基礎上,為適應當前館藏檔案數(shù)量與種類擴充、社會各界檔案利用需求增長、檔案安全保管和信息化技術提升的新形勢新要求,努力打造“開放程度高、現(xiàn)代意識濃、基礎業(yè)務強、社會形象佳”的一流檔案館,局黨組決定從今年起在全局(館)開展“檔案業(yè)務提升年”活動,以進一步夯實檔案基礎業(yè)務,培養(yǎng)一支“技能全面、專業(yè)精通”的高素質檔案專業(yè)人才隊伍,實現(xiàn)無錫檔案事業(yè)發(fā)展處于領先水平的目標?,F(xiàn)制定如下實施方案:
一、提升檔案管理基礎水平
1、嚴格庫房管理制度。對照國家一級檔案館庫房管理標準,全面落實“十防”技術要求,重點做好庫房溫濕度記錄和控制,落實各類檔案進出庫的安全責任制,今年內全面完成庫檢工作。(責任部門:保管利用處)
2、建立準確的各類檔案基礎臺帳。檔案基礎臺帳數(shù)據(jù)應覆蓋市檔案館、機關檔案管理中心、民族工商業(yè)檔案館。20xx年內,市檔案館內部的基礎臺帳要嚴格對照國家一級檔案館復查標準,對建立的各類臺帳進行全面自查,對數(shù)據(jù)不齊全、不準確的內容進行補充和完善,精確統(tǒng)計所有館藏檔案的卷數(shù)、件數(shù)、排架長度以及音頻、視頻、照片、實物、征集(含捐贈)、寄存的總量和基本明細。(責任部門:保管利用處、機關檔案管理處、民族工商業(yè)檔案館)
3、按照解密開放要求落實檔案的鑒定、劃控。年內完成20xx年前館藏檔案的解密、鑒定和劃控,明確新的保管期限和開放程度,并分若干批次向社會公布開放。(責任部門:保管利用處、民族工商業(yè)檔案館)
4、兩年內完成館藏檔案的整理、整改。組織人員對不符合要求的進館檔案和館藏部分不符合規(guī)范要求的檔案進行整理和整改。對上架的卷皮破損、影響外觀的檔案,統(tǒng)一定制盒套,重新?lián)Q裝并貼標簽、填寫案卷封面,20xx年底前全部完成。20xx年內完成對全引目錄、卷內文件目錄和全宗卷等檔案檢索工具的整理。(責任部門:保管利用處、民族工商業(yè)檔案館)
5、合理調整和設置全宗編號。對全宗編號體系進行梳理,明確市民族工商業(yè)檔案館的全宗編號設置,并對市檔案館館藏中部分企業(yè)單位的全宗號進行必要調整,20xx年底前完成。(責任部門:保管利用處、民族工商業(yè)檔案館)
6、實現(xiàn)館藏檔案電子目錄全覆蓋。對尚未形成電子目錄的館藏檔案,組織人員進行輸目,20xx年底前實現(xiàn)館藏檔案(不含公證檔案)電子目錄全覆蓋。(責任部門:保管利用處、信息處)
二、提升檔案資源挖掘深度
7、全面梳理館藏檔案資源,摸清“家底”。由局領導帶領各處室,對明清時期至社會主義改造完成期間的館藏及征集、寄存檔案、資料進行全面梳理,重點挖掘各歷史時期有影響、有成就的事件、人物以及涉及政治、軍事、經(jīng)濟、文化和社會等各方面具有歷史價值的館藏內容,形成圖文并茂的詳盡介紹。
????????具體分工為:盛曉奇指導辦公室,負責梳理挖掘“明清時期”檔案資料;吳智文指導業(yè)務指導處,負責梳理挖掘“民國前期(20xx—20xx年)”檔案資料,徐杰指導法規(guī)宣教處,負責梳理挖掘“抗戰(zhàn)時期(20xx—20xx年)”檔案資料;許學生指導征集編研處,負責梳理挖掘“民國后期(20xx年至20xx年9月30日)”檔案資料;邵楓指導保管利用處,負責梳理挖掘“解放初期(20xx年10月1日至20xx年)”檔案資料;徐俊文指導信息處,負責梳理挖掘“社會主義改造時期(20xx—20xx年)”檔案資料。(責任人、責任部門:局領導、各處室)
三、提升檔案學術研究水平
8、大力推進檔案學術研究和成果編研。在全面梳理挖掘館藏檔案、資料的基礎上,動員局(館)全體人員投身檔案學術研究,將深度編研等學術性任務落實到每個人,形成“人人動筆、通力合作”的濃厚學術研究氛圍。20xx年底前,全局人員每人完成至少一篇學術論文,并將其中質量較高的論文匯編成冊,同時積極向國家級、省級檔案專業(yè)報刊投稿,提升無錫檔案文化的傳播面和影響力。
9、完成《常用檔案業(yè)務法規(guī)文件大全》匯編。匯編國家、省、市各級近年來制定出臺的檔案法律法規(guī)和規(guī)范性業(yè)務指導文件,側重收入檔案基礎業(yè)務方面的規(guī)定、規(guī)范,20xx年底前定稿、印發(fā)。
四、提升檔案數(shù)字化應用水平
10、加快數(shù)字檔案館基礎數(shù)據(jù)錄入。信息處總體協(xié)調并提供技術保障,各處室按照分工,在無錫市數(shù)字檔案館的系統(tǒng)平臺上,錄入各項基礎性數(shù)據(jù),20xx年內完成。(責任部門:各處室)
11、全面應用數(shù)字檔案館系統(tǒng)。無錫市數(shù)字檔案館完成所有人員的桌面安裝和使用,實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、檔案管理、服務利用、系統(tǒng)管理等四大功能模塊正常運行。20xx年內完成數(shù)字檔案室新系統(tǒng)的開發(fā)和安裝使用,并建立一批數(shù)字化檔案室示范點。依托數(shù)字檔案館系統(tǒng)平臺,定期公布開放檔案,推出檔案在線檢索、查閱功能,實現(xiàn)檔案開放工作的數(shù)字化、常態(tài)化。(責任部門:各處室)
五、提升檔案進館計劃性
12、確定新一輪進館計劃。由保管利用處牽頭,按照20xx年進館單位名單,于20xx年上半年制定完成新一輪(20xx—20xx年)進館工作計劃,明確進館單位、接收年限和進館檔案數(shù)量,并統(tǒng)籌考慮市民中心各單位檔案移交進館數(shù)量。同時要根據(jù)計劃,加強對進館單位的檔案業(yè)務指導和檢查,提高規(guī)范度與合格率,確保進館工作順利、高效開展。(責任部門:保管利用處、業(yè)務指導處、機關檔案管理處)
“檔案業(yè)務提升年”活動的組織推進,要與本局(館)20xx年度重點工作相結合,與國家一級檔案館復查迎檢工作相結合,與檔案專業(yè)人才隊伍建設相結合。
?????????各處室要在分管領導的帶領下,明確責任要求,將“檔案業(yè)務提升年”活動作為20xx年度的工作主線,既要落實專人分工負責,又要注重處室內部和處室之間的協(xié)調配合,確保有措施、有成效,按時保質完成各項目標任務,實現(xiàn)全局(館)檔案業(yè)務的規(guī)范和提升,進一步健全檔案工作“三個體系”,夯實檔案館基本功能,增強局(館)全員的業(yè)務能力和工作積極性,保持國家一級檔案館應有的硬件和軟件水平。
**年**月五日
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護理管理工作實施方案篇二
為提升我市老舊小區(qū)全面整治后的物業(yè)管理水平,鞏固各類改善工程成果,改善人民群眾的居住生活品質,決定在市區(qū)范圍內實施老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理改善工程?,F(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質之城”的目標,堅持解放思想、敢為人先,按照政府主導、企業(yè)和市民共同參與的要求,推進老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理“擴面提質”,構建與杭州經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務模式,著力提升人民群眾居住生活品質。
二、主要目標。
總體目標:力爭到20xx年年末,杭州市區(qū)(包括上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū),以下簡稱五城區(qū))實施庭院改善和危舊房改善后的住宅小區(qū)(共約3000幢房屋,建筑面積約1000萬平方米,涉及住戶約13.2萬戶)基本實現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋,未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū)根據(jù)實際條件開展物業(yè)管理改善,逐步建立老舊住宅小區(qū)“低收費、廣覆蓋、有補貼”的物業(yè)管理長效機制,提升物業(yè)管理服務水平。
具體目標:在整治完善老舊住宅小區(qū)硬件配套設施的基礎上,建立物業(yè)管理機制,爭取實現(xiàn)“八個有”,即有物管用房、有公共保潔、有秩序維護、有停車管理、有設施維保、有綠化養(yǎng)護、有道路保養(yǎng)、有維修管理。
三、實施范圍。
杭州市區(qū)五城區(qū)范圍內同時符合下列條件的老舊住宅小區(qū)和零星住宅:
1.1999年以前建成;。
2.房屋標準成套;。
3.尚未開展專業(yè)化物業(yè)管理。
四、基本原則。
1.堅持屬地管理。要按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,充分發(fā)揮屬地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)和社區(qū)居委會的組織指導作用,因地制宜建立長效管理機制。
2.堅持突出重點。主要針對已完成庭院改善和危舊房改善,且目前尚未推行專業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū),重點是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區(qū)建立日常物業(yè)管理長效機制。
3.堅持“軟”“硬”共建。在開展住宅小區(qū)基礎設施改造完善的同時,建立健全日常物業(yè)管理工作機制,實現(xiàn)建管并舉。
4.堅持項目結合。物業(yè)管理改善工程應與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結合。實施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區(qū),要結合物業(yè)管理改善工程的要求,對住宅小區(qū)的硬件設施進行改善,做到危舊房改善和庭院改善完成一個、物業(yè)管理改善推進一個,避免重復施工影響居民生活。
5.堅持業(yè)主參與。要重點突出業(yè)主、居民共同參與,在工程中切實落實“四問四權”,確保業(yè)主、居民的“知情權、參與權、選擇權、監(jiān)督權”,明確業(yè)主、居民共同管理小區(qū)的義務與職責。
五、實施步驟。
1.調查計劃階段。20xx年6月底前,完成機構組建、五城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀調查、相關政策標準制訂及計劃安排等工作。
2.全面推進階段。20xx年7月-20xx年年底,全面推進五城區(qū)物業(yè)管理改善工程,主要針對已開展庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū),按照庭院改善和危舊房改善完成一個、物業(yè)管理改善工程推進一個的原則組織實施,其中20xx年完成100萬平方米,20xx年完成500萬平方米,20xx年完成400萬平方米,累計完成1000萬平方米。
對未列入庭院改善或危舊房改善計劃的其他老舊住宅小區(qū)或零星住宅,每年根據(jù)財政預算安排和住宅小區(qū)實際情況因地制宜地實施住宅小區(qū)整治和物業(yè)管理改善工程。
六、改善措施。
(一)完善硬件配置。
1.已列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區(qū),除完成原定改善任務外,還要按照物業(yè)管理改善工程的要求同步完成住宅小區(qū)物業(yè)管理所需硬件設施的配置完善。本方案出臺前已完成庭院改善和危舊房改善工程的住宅小區(qū),市庭改辦或危改辦要通過“回頭看”進行查漏補缺,按照物業(yè)管理改善工程的要求進一步完善硬件配置。具體新增硬件配置任務如下:
(1)劃定物管區(qū)域。在住宅小區(qū)設置圍墻,形成相對封閉獨立的物業(yè)區(qū)域;零星住宅和小規(guī)模住宅區(qū),可因地制宜歸并為一個物業(yè)管理區(qū)域實行管理。
(2)建設特種設施。包括小區(qū)房屋單元防盜門和小區(qū)內電子監(jiān)控器安裝,小區(qū)消防等設施設備檢查和修繕。
(3)配備物管用房。補充配置小區(qū)物業(yè)管理用房,有條件的要爭取按總建筑面積5‰的標準配置,暫時不能配置物業(yè)管理用房的可臨時采取租賃、借用等辦法過渡。
2.未列入庭院改善或危舊房改善計劃的住宅小區(qū)和零星住宅,由財政每年安排一定的資金實施物業(yè)管理改善工程,具體由市物改辦根據(jù)住宅小區(qū)實際,因地制宜、有選擇性地組織實施。小區(qū)整治和硬件配置主要內容如下:
(1)新增配置。同列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區(qū)新增配置內容。
(2)環(huán)境整治。包括小區(qū)道路平整、汽車停車位劃定、自行車棚(庫)整飭、綠化整理、公共照明配置完善等。
(3)房屋整治。包括屋頂?shù)裙灿貌课痪S修整理(含平改坡)、立面整治、樓道刷白、管線序化、危房修繕等。
(4)公用事業(yè)管網(wǎng)整治。包括小區(qū)內自來水、電力和燃氣等公用事業(yè)管線和設施的基礎改造。
(二)建立物管機制。
在對住宅小區(qū)開展硬件設施整治改善的基礎上,根據(jù)居民意愿引入物業(yè)服務企業(yè)實施專業(yè)化物業(yè)管理或由當?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務工作站組織實施社區(qū)化準物業(yè)管理,建立住宅小區(qū)物業(yè)管理長效機制。
1.確定管理模式。
街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)應在硬件設施整治改善項目竣工并接收后一個月內完成居民意見的征求工作,確定小區(qū)管理模式。部分老舊小區(qū)(或零星住宅)因特殊原因未開展整治或硬件配置改善未全部完成的,經(jīng)當?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)確認同意后予以接收。
征求居民意見以戶為單位(一個獨立產(chǎn)權單位為一戶),采取書面形式進行,公示告知居民專業(yè)化物業(yè)管理和社區(qū)化準物業(yè)管理的組織形式、服務內容和相應收費標準。小區(qū)內1/2以上戶數(shù)居民選擇采取專業(yè)化物業(yè)管理的,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)居委會在兩個月內組織小區(qū)居民召開業(yè)主大會并成立業(yè)主委員會,指導業(yè)主委員會通過業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè);選擇專業(yè)化物業(yè)管理的居民戶數(shù)達不到總戶數(shù)1/2以上的小區(qū)統(tǒng)一采用社區(qū)化準物業(yè)管理模式,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務工作站在兩個月內組織建立日常物業(yè)管理機制。
(1)社區(qū)化準物業(yè)管理。社區(qū)化準物業(yè)管理由社區(qū)公共服務工作站組織開展??梢苑謩e聘請保潔、秩序維護等工作人員負責小區(qū)日常管理,或統(tǒng)一委托一家物業(yè)服務企業(yè)負責管理,或組織居民自治管理,為小區(qū)居民提供基本服務,包括公共區(qū)域保潔、小區(qū)內安全秩序維護、停車秩序維護、共用設施維保、公共綠化養(yǎng)護、小區(qū)內道路保養(yǎng)、房屋共用部位維修管理等服務,并由社區(qū)公共服務工作站按照杭州市社區(qū)化準物業(yè)管理服務收費管理辦法向住戶收取一定的服務成本費。小區(qū)內公共路面停車、物業(yè)管理用房等的經(jīng)營性收入由社區(qū)公共服務工作站統(tǒng)一收取和使用,作為小區(qū)物業(yè)管理資金,以彌補小區(qū)管理經(jīng)費不足。
(2)專業(yè)化物業(yè)管理。專業(yè)化物業(yè)管理由專業(yè)物業(yè)服務企業(yè)組織實施。業(yè)主委員會通過業(yè)主大會選聘專業(yè)物業(yè)服務企業(yè)進駐小區(qū)開展專業(yè)化物業(yè)管理,雙方簽訂物業(yè)服務合同。受聘的物業(yè)企業(yè)應根據(jù)《物業(yè)管理條例》等的規(guī)定和《物業(yè)服務合同》的約定,提供專業(yè)化物業(yè)管理服務并按合同約定向住戶收取物業(yè)服務費。
七、資金政策。
1.硬件配置工程列入庭改和危改工程實施的,其硬件配置項目費用列入庭院改善和危舊房改善工程專項經(jīng)費。
2.硬件配置工程列入物業(yè)管理改善工程實施的,其硬件配置項目費用列入物業(yè)改善工程專項經(jīng)費。經(jīng)費承擔方式如下:
(1)環(huán)境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口設置、照明及休閑設施設置、環(huán)衛(wèi)設施改造、綠化改造等納入工程招標范圍內的內容以及電力“上改下”工程的土建費用,由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結果按1:1配套解決。
(2)房屋整治涉及的平改坡、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費用,按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由產(chǎn)權單位承擔;承擔確有困難的,由產(chǎn)權單位向區(qū)政府提出申請,經(jīng)區(qū)政府審核并報市物改辦同意后,由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結果按1:1配套解決。
直管公房、房改房和無產(chǎn)權單位的房屋整治費用由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結果按1:1配套解決。
(3)弱電桿線“上改下”和合桿序化梳理所需費用按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由各產(chǎn)權單位承擔;電力桿線“上改下”的電氣配套費及一戶一表改造經(jīng)費由市電力局承擔;管道煤氣的建設(改造)費用由市燃氣集團承擔;自來水一戶一表改造費用,除居民按規(guī)定需繳納的相關費用外,其余由市水業(yè)集團承擔。
(4)物業(yè)管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補償、占道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線等費用。工程實施單位必須根據(jù)相關部門的要求,按照有關標準做好綠化恢復和路面修復工作。
3.住宅小區(qū)日常管理長效機制建立后,困難群眾物業(yè)服務費用減免補貼和社區(qū)公共服務工作站物業(yè)管理人員崗位補貼所需經(jīng)費由市、區(qū)財政按1:1配套解決。
八、保障措施。
1.建立工作機制。成立市物業(yè)管理改善工程領導小組,負責改善工程的組織和領導。領導小組下設辦公室(設在市房管局),具體負責物業(yè)管理改善工程的組織、監(jiān)督和政策制訂等工作。各區(qū)政府及所屬各街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)應建立相應的組織機構,負責實施本轄區(qū)內物業(yè)管理改善工程的各項具體工作,協(xié)調有關問題。各級建設、規(guī)劃、房管、民政、公安、城管、城管執(zhí)法、交通、綠化、環(huán)保、價格、工商、質監(jiān)、消防等部門按照各自職責依法開展住宅小區(qū)物業(yè)管理的有關工作。
2.落實資金保障。物業(yè)管理改善專項經(jīng)費列入財政年度預算,具體使用規(guī)定另行制訂。各級財政應確保資金的配套落實,并實行全程跟蹤審計。要加強對資金使用的管理,審計結果作為最終決算依據(jù)。
3.加大扶持力度。住宅小區(qū)實行“準物業(yè)管理”的,原綠化、市政等各項資金補貼和優(yōu)惠政策不變,并根據(jù)社區(qū)準物業(yè)管理小區(qū)規(guī)模設置服務人員崗位補貼;建立物業(yè)管理改善考核評優(yōu)機制,對考核優(yōu)秀的單位(個人)進行獎勵;住宅小區(qū)內的困難群眾確實無力支付物業(yè)服務費的,經(jīng)所在社區(qū)公示無異議后予以減免;水、電、環(huán)衛(wèi)等各公用事業(yè)專業(yè)單位委托管理單位統(tǒng)一收費的,應嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費標準,并支付管理單位專項委托費用。社區(qū)公共服務工作站統(tǒng)一委托物業(yè)服務企業(yè)提供社區(qū)化準物業(yè)管理的,補貼和優(yōu)惠政策不變。
4.加強考核督查。物業(yè)管理改善工程要按照市區(qū)聯(lián)動、以區(qū)為主、屬地管理的原則,建立市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)四級聯(lián)動機制。市政府與各區(qū)及市各相關單位簽訂目標責任書,實施年度目標考核,具體考核辦法另行制訂。
5.加強輿論引導。各有關部門要加強對物業(yè)管理改善工程的輿論宣傳,引導群眾了解物業(yè)管理的基本內容,理解物業(yè)管理行業(yè)運作的基本規(guī)則和標準要求,配合做好小區(qū)物業(yè)管理工作。
濱江區(qū)、杭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、杭州西湖風景名勝區(qū),蕭山區(qū)、余杭區(qū)可參照執(zhí)行。
護理管理工作實施方案篇三
隨著手機的日益普及,學生使用手機對學校管理和學生發(fā)展帶來諸多不利影響。為保護學生視力,讓學生在學校專心學習,防止沉迷網(wǎng)絡和游戲,促進學生身心健康發(fā)展,根據(jù)《教育部辦公廳關于加強中小學生手機管理工作的通知》教基廳函〔20xx〕3號文件精神,特制定本制度。
學生原則上不得將個人手機(電話手表)帶入校園。如果確實有需要將手機(電話手表)帶入校園的,須經(jīng)家長同意、向學校提出書面申請同意后方可帶進校園。
學生進校后,將手機(電話手表)統(tǒng)一交由各班主任管理,放在指定位置,禁止帶入課堂及其他場合;未經(jīng)允許,不可私自取回。若無如實上報者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),無論是否使用,學校立即給予收繳代管。
確保班主任與家長的聯(lián)系方式暢通,便于家長聯(lián)系學校;家長如遇到緊急情況,請與班主任或科任老師聯(lián)系,班主任要及時解決學生與家長通話需求,保證家校應急聯(lián)絡;學生需要聯(lián)系家長,可借教師辦公室電話、教師電話或門衛(wèi)室固定電話進行聯(lián)系。
學校加強課堂教學和作業(yè)管理,教師應通過課堂板書方式給學生當面布置作業(yè),讓學生抄寫到作業(yè)記錄本上,不得用手機布置作業(yè),不得要求學生利用手機完成作業(yè)。
通過國旗下講話、班團隊會、紅領巾廣播等多種喜聞樂見的形式加強教育引導,讓學生科學理性對待并合理使用手機,提高學生信息素養(yǎng)和自我管理能力。
家庭是人發(fā)育、成長、生存的首要基地,家長應當言傳身教,注重培養(yǎng)孩子良好的生活習慣和行為習慣。家長以身作則,在正確使用手機方面為孩子樹立榜樣;引導孩子一起了解過度使用手機的危害性和加強管理的必要性。家長履行教育職責,加強對孩子使用手機的督促管理,形成家校協(xié)同育人合力。
護理管理工作實施方案篇四
一、_項目物業(yè)分析:
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強。
3、購置物業(yè)用途復雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;。
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設施及服務的管理。
二、根據(jù)以上分析,對_項目物業(yè)建議如下:
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內具有公共及社會性質的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質與直接為業(yè)主提供保潔服務的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。
2、對市政道路的保潔;。
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,如刮風導致的塵土積累或落葉)?
4、24小時水電維修;。
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;。
6、對水、電、燃氣等設備日常的保養(yǎng)與維護;。
7、項目范圍內綠化的種植與養(yǎng)護;。
8、業(yè)主能源費用的代收代繳;。
9、定期花木殺蟲及滅鼠;。
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;。
11、業(yè)主院落檔案的管理。
四、物業(yè)特約服務-管家式服務體系:
1、管家的服務,是指由管家負責,帶領包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務,針對玉河項目提出的管家式服務,應理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務,隨時解決業(yè)主提出的關于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求,業(yè)主有需求只針對所負責管家提出,由該管家負責盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責,避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務的內容:
a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙,免費)。
b、帶領工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求(付費)。
室內清潔。
搬家、搬物。
地板、地毯的清潔養(yǎng)護。
代收洗、補、燙衣物。
室內插花、裝飾。
代購日常生活用品。
車輛清洗服務。
家庭看護管理。
寵物看護管理。
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(付費并需要提前預約)。
五、_項目的安全保衛(wèi)管理:
1、保衛(wèi)部門日常工作內容:
24小時固定安全崗位的值勤。
24小時流動崗位的安全及消防巡視。
車輛停放的安全管理。
特殊時間段道路車流、人流的疏導管理。
2、保衛(wèi)部門的設施設備:
中央控制室。
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)。
設像監(jiān)視系統(tǒng)。
電子巡更系統(tǒng)。
業(yè)主院落重點部位(廚房)設置煙感報警系統(tǒng)。
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)。
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)。
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務:
禮儀性保衛(wèi)。
短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))。
(以上兩種服務提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)。
六、突發(fā)事件應急處理體系的建立。
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關鍵所在,除提供一般保衛(wèi)方式外,還應建立聯(lián)動體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應急處理體系流程如下:
1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);。
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況;。
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)。
護理管理工作實施方案篇五
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主供給優(yōu)質的物業(yè)管理服務,我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質。
物業(yè)公司本著“科學規(guī)范、竭誠高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質量方針,堅持“以人為本”的服務管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學的管理、供給優(yōu)質的服務,并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎上,不斷調整更新,導入先進的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關標準(并高于此標準),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率到達90%以上。
為實現(xiàn)即定管理目標,追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
(一)服務第一、管理從嚴的原則。
“服務第一”是物業(yè)管理的宗旨,所以管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務機能,豐富服務內涵,供給優(yōu)質、周到、及時的服務?!肮芾韽膰馈笔欠盏谋U虾突A,包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻,建立嚴格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業(yè)管理服務收到應有的成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結合的原則。
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個進取性,即物業(yè)管理公司的進取性和業(yè)主使用人的進取性。物業(yè)管理公司應當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,經(jīng)過服務中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)立禮貌的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則。
在搞好日常管理和常規(guī)服務的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不一樣需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務。
(二)成立物業(yè)服務中心,配備專業(yè)管理人員,實施專業(yè)化管理;。
(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式,供給全方位服務,開展多元化經(jīng)營。
護理管理工作實施方案篇六
落實《福建省20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》(閩政辦〔20xx〕66號)《關于開展規(guī)范醫(yī)院護工管理試點工作的意見》、《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》及《福建省20xx年三級醫(yī)院評價要點》的通知精神,我院委托第三方管理機構按照要求對護理員進行規(guī)范化管理,不斷提高護理員隊伍的業(yè)務素質和服務水平,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展,有效維護患者、護理員、醫(yī)院三方的合法權益,保障醫(yī)療護理安全。
探索開展護理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施,構建醫(yī)院護理員規(guī)范化管理長效機制,為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質的護理員隊伍,為優(yōu)質護理提供強有力的保障。
除醫(yī)院重癥監(jiān)護病房、新生兒病房外的`各臨床科室。
(一)第一階段(20xx年12月)。
1、成立醫(yī)院護理員管理領導小組,明確主要職責。
2、確認第三方管理機構,簽署協(xié)議。
3、對第三方管理機構提供工作方案、護理員工作制度、服務標準、收費標準等進行審核。
(二)第二階段(20xx年1月)。
1、為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
2、對第三方管理機構招聘人員資質等進行審核。
3、協(xié)助第三方管理機構人員培訓考核。
4、開展社會輿論宣傳,在院內公告開展醫(yī)院護理員管理工作。
(三)第三階段(20xx年2月-12月)。
1、在住院部公告護理員收費標準,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、對護理員工作質量進行監(jiān)督和反饋,對不合格的護理人員予以責令辭退。
3、必要時協(xié)助第三方管理機構對護理員技能的培訓。
(四)第四階段(20xx年12月)。
組織對護理員工作運行情況進行總結評估,進一步完善醫(yī)院護理員管理機制,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展。
護理部:負責護理員的業(yè)務管理。監(jiān)督、指導護理員制度及標準的'落實;科內告知、宣傳工作。
院感科:協(xié)助監(jiān)督指導護理員醫(yī)院感染管理質量監(jiān)管。
保衛(wèi)科:協(xié)助完成患者自聘護理員的清理工作,維持正常的醫(yī)療秩序,保障護理員管理工作的順利開展。
醫(yī)務部:負責臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內告知、宣傳工作。
人事科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構所提供的護理員資質。
財務科、審計科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構護理員陪護收費標準。
后勤管理中心:負責為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
紀委:負責監(jiān)督第三方管理機構護理員服務質量。
(一)加強組織領導。
醫(yī)院領導高度重視,成立以分管院長為組長的護理員管理領導小組。由護理部主管,負責護理員規(guī)范管理工作。各有關部門提高認識,把護理員管理工作作為推進公立醫(yī)院改革,推行惠民便民措施的一項任務,落實責任,確保工作的順利實施。
(二)部門齊抓共管。
規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作涉及醫(yī)院、護理員、患者及家屬的切身利益,是一項新的工作,面臨著許多困難和問題,醫(yī)院各有關部門密切配合,齊抓共管,形成合力,及時解決工作中遇到的困難和問題,有效推動護理員管理工作的開展。
(三)加強宣傳引導。
開展規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行,宣傳工作的意義、主要政策和做法,為工作營造良好的輿論環(huán)境。耐心細致地做好現(xiàn)有護理員的思想工作,講清政策,消除疑慮,積極引導他們參加培訓,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
護理管理工作實施方案篇七
1、校園內禁止學生攜帶或使用手機,以確保學校的正常教育教學秩序,促進學生養(yǎng)成良好的自律能力。學生確有將手機帶入校園需求的,須經(jīng)學生家長同意、書面提出申請,進校后應將手機交由班主任處統(tǒng)一保管,禁止將手機帶入課堂。
2、原則上校園內也禁止學生帶電話手表進入校園,如確有需要,家長必須在班主任處報備,同時必須開啟“上課禁用”或交由班主任保管,放學后才可開機使用。
1、班主任或任課老師發(fā)現(xiàn)學生在課堂上或校園內使用手機(電話手表),有權將學生手機(電話手表)代為保管,并及時聯(lián)系家長,由學生家長來政教處取回代為保管的手機(電話手表)。
2、政教處將不定期開展關于學生攜帶手機的檢查活動,對發(fā)現(xiàn)攜帶手機的學生,一律予以通報批評,同時,通知家長配合學校對學生手機進行有效管理。
3、如學生在各類考試期間攜帶手機(電話手表)進入考場,一旦發(fā)現(xiàn),視為作弊行為,考試成績按零分處理。
4、各班根據(jù)《馬灘小學學生手機管理制度》,討論制定出班級公約,由教師監(jiān)督、學生互相監(jiān)督,督促本班學生自覺執(zhí)行班級公約。
6、家庭是人發(fā)育、成長、生存的首要基地,家長應當言傳身教,注重培養(yǎng)孩子良好的生活習慣和行為習慣。履行教育職責,加強對孩子使用手機的督促管理,形成家校協(xié)同育人合力。
7、加強課堂教學和作業(yè)管理,教師應通過課堂板書方式給學生當面布置作業(yè),不得用手機布置作業(yè),不得要求學生利用手機完成作業(yè)。
護理管理工作實施方案篇八
為切實加強我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作,努力構建與城市管理水平相適應的物業(yè)管理新機制,進一步完善小區(qū)公共配套設施,提升小區(qū)居住環(huán)境,規(guī)范物業(yè)管理活動,提高居民安居樂業(yè)的滿意度,根據(jù)區(qū)政府關于加強住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關要求,結合我街道實際,特制定本方案。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為指導,以體制機制創(chuàng)新為核心,按照行業(yè)管理與屬地管理相結合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結合的“三結合”原則,強化屬地管理職能,理順物業(yè)管理體制,擴大物業(yè)管理覆蓋面,建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機制,不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果,進一步促進文明社區(qū)與和諧寧南建設。
二、職責任務。
(一)強化屬地管理,建立責權明確的工作體系。
按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業(yè)管理辦公室領導下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能,具體落實轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作,。
(1)會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗收、物業(yè)服務企業(yè)資質審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負責物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核,物業(yè)服務質量檢查考評,物業(yè)管理項目交接監(jiān)管等。
(2)指導、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作,并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見;負責指導、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運作。
(3)對本轄區(qū)內沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前,負責組織街道物業(yè)服務中心有償提供物業(yè)基本服務。
(4)協(xié)調處理轄區(qū)內有關物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
(5)對未按規(guī)劃建設配套共用設施、社區(qū)和物業(yè)管理用房,或配套用房、設施存在質量問題的,提請有關部門責令開發(fā)建設單位整改。
(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領導機構。
2.街道各科室職責。
(1)街道城建科負責研究制定轄區(qū)內住宅區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展戰(zhàn)略,指揮協(xié)調領導小組各成員單位搞好住宅區(qū)物業(yè)管理工作。
(2)街道財政所負責落實配套資金,按照規(guī)定及時撥付補貼款,監(jiān)督資金使用,參與對社區(qū)的年度考核與獎懲評比。
(3)街道市容衛(wèi)生管理辦公室負責牽頭和督促社區(qū)及時拆除住宅區(qū)內違建,指導和督促保潔員做好職責范圍內各住宅區(qū)的衛(wèi)生保潔工作。
(4)街道司法所負責協(xié)助街道成立物業(yè)管理矛盾調解站,加強對調解員的政策業(yè)務培訓與工作指導,充分發(fā)揮調解機制作用,協(xié)調解決各類物管矛盾糾紛。
(5)街道社會事務科負責社區(qū)建設的組織協(xié)調和綜合管理工作。將社區(qū)符合低保條件的居民納入保障范圍,督促和協(xié)助社區(qū)和物管企業(yè)按照先征后返的原則,對低保戶實行先征后返。
(6)街道綜合科負責積極協(xié)調住宅區(qū)內幼兒園和學校繳納相應的物業(yè)管理費,以減輕物業(yè)公司經(jīng)營負責。
(7)街道紀工委負責對社區(qū)管理工作的年度考核,對物管資金使用進行監(jiān)督和審計。
3.社區(qū)居委會職責。
(1)指導成立業(yè)主大會籌備組,派代表參加籌備工作;會同開發(fā)建設單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會,并監(jiān)督指導業(yè)主委員會依法選舉;指導監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等。
(2)監(jiān)督、指導業(yè)主委員會的工作。負責傳達街道對社區(qū)公共利益作出的決定,對業(yè)主委員會的決議提出建議和意見。
(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責任體系,并融入到社區(qū)綜合管理當中。
(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,負責對物業(yè)管理服務質量進行日常監(jiān)督,并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
(5)負責協(xié)調物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關系。
(1)負責老舊小區(qū)內住宅及公共設施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務工作。
(2)接受業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的監(jiān)督,廣泛聽取業(yè)主、使用人意見,提出整改措施并落實;定期參加業(yè)主大會,為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質服務。
(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜,能解決的及時解決。
(4)建立健全住戶檔案,完善老舊小區(qū)管理臺帳。
(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,加強老舊小區(qū)環(huán)境保護宣傳工作。
(6)定期檢查保養(yǎng)公用設施設備,對下水道、化糞池適時組織疏通清理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(7)每天不少于兩次在小區(qū)內巡邏,遇突發(fā)事件采取必要措施并及時向有關部門報告。
(8)對小區(qū)進出車輛進行管理、疏導,保持出入口暢通。
(9)按時保質完成上級部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
(1)按照快速反應、及時組織、優(yōu)質服務、有償微利的原則,開展轄區(qū)內無管理單位住宅區(qū)的共用部位、共用設施設備和業(yè)主自用部位的應急維修工作。
(2)負責實行全天候24小時專人接聽應急報修電話并做好記錄。
(3)負責安排維修單位,承諾服務時限,30分鐘內到場及時排險,并做到修水不過天,修電不過夜,及時提供下水道疏通、化糞池清理服務。
(4)負責督查受理結果,反饋維修信息,建立維修服務臺帳。
(5)對于不在服務范圍內的維修項目,向報修人提供相關維修咨詢,對涉及供水、供電、燃氣等部門的報修,應提供相關電話。
(6)對屬于房屋共用部位、共用設施設備的維修項目,向報修人提供專項維修資金政策咨詢,并協(xié)助其辦理維修資金申請手續(xù)。
6.物業(yè)管理矛盾投訴調解站職責。
(1)受理調解業(yè)主、使用人與物業(yè)服務企業(yè)之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(2)受理調解業(yè)主與業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(3)受理調解業(yè)主、使用人與開發(fā)建設單位、物業(yè)服務企業(yè)之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(4)受理調解其它物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(5)有關政策規(guī)定社會矛盾糾紛大調解不予受理的矛盾糾紛,物業(yè)管理投訴調解工作站不予受理。
(6)凡物業(yè)管理方面的投訴不經(jīng)街道物業(yè)管理投訴調解工作站受理調解的不得越級上訪,如越級上訪原則上不予受理。
(二)完善分類管理模式,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
1.已實施市場化物管的小區(qū)管理要求:建立健全業(yè)主委員會,協(xié)調業(yè)主對物管公司的監(jiān)管;加強物管公司的培訓指導,不斷提升服務水準;對物管公司的服務質量進行考評,為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動,推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務模式,推動物業(yè)管理規(guī)范運行。
2.單位自管小區(qū)的物管要求:督促自管單位切實擔負起物管責任,及時將各級有關檢查考評情況向物管公司及其行政主管部門進行通報,形成齊抓共管的合力。
3.不具備市場化運作的老舊小區(qū)的接管要求:由街道物業(yè)管理服務中心負責有償提供基本物業(yè)服務,經(jīng)過一段時期運行,逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)管理服務中心簽訂服務委托合同,進行基本業(yè)務規(guī)范管理。
4.對經(jīng)濟適用房住宅區(qū)的接管要求:經(jīng)濟適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房,原則上由街道物業(yè)服務中心統(tǒng)一實施物業(yè)管理,實行低標準收費。開發(fā)商按規(guī)定建設一定比例的商業(yè)用房,其收益用于補貼物業(yè)管理費的不足。
(三)加大幫扶力度,推進物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展。
一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度,增強居民花錢買服務的意識。組織社委會協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費,以收費促管理,以管理促環(huán)境,以環(huán)境再促收費,形成良性循環(huán)。二是積極爭取上級部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護綠、治安巡邏等工作,為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持。三是鼓勵具有一定實力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額,推進物業(yè)公司規(guī)模化管理,降低運營成本,提高整體水平。
三、組織領導。
領導小組下設辦公室,與物業(yè)管理辦公室合署辦公,負責日常事務處理工作,辦公室主任由郭治宇同志兼任,謝洪同志任副主任,各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務站,站長由社區(qū)主任擔任,聯(lián)系電話:。
四、機構設置。
為便于機構運轉,街道成立物業(yè)管理辦公室,下設立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機構,具體負責物業(yè)管理過程中的事務處理。
1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調解站。
各社區(qū)居委會成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,實行二級監(jiān)管。一級監(jiān)管,由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實施,履行區(qū)物業(yè)科下放職權與職責;二級監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實施,由居委會社工代表、社區(qū)業(yè)主代表,社委會代表、物業(yè)公司代表組成,社委會主任任組長,負責對物業(yè)管理服務質量進行日常監(jiān)督,并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
五、實施步驟。
1.制定方案階段(6月12日前)。
(1)調查轄區(qū)內住宅性質。分已實行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū)、失管小區(qū),摸清范圍、樓幢數(shù)、居民戶數(shù)等情況。
(2)外出調研,深入試點單位調研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗。
(3)落實辦公的場地,各種制度及網(wǎng)絡流程圖上墻。
2.宣傳發(fā)動階段(6月20日前)。
(1)召開領導小組成員及“兩站一中心一小組”人員動員會。
(2)通過各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機構。召開社區(qū)居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區(qū)積極分子,進行廣泛宣傳發(fā)動,提高社區(qū)居民對實行物業(yè)管理的認識,積極協(xié)助物管公司開展工作。
3.全面實施階段(6月21日—6月30日)。
“兩站一中心一小組”全面開展工作,切實為社區(qū)居民開展物業(yè)服務。
六、工作要求。
1.加強領導,提高認識。各級領導要從建設新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市管理水平,促進和諧社會建設、推進文明城市創(chuàng)建的高度出發(fā)。認真領會物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要意義,強化責任意識,精心組織,周密部署,明確措施,建立問責體系,確保體制創(chuàng)新各項工作落到實處。
2.強化宣傳,營造氛圍。要做好輿論正面引導,大力宣傳實行規(guī)范化物業(yè)管理的意義、作用及物業(yè)管理的有關政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊、宣傳板報等方式,積極引導業(yè)主自覺遵守物業(yè)管理的有關規(guī)定,樹立物業(yè)管理是消費、是商品的意識,營造全社會共同關心、支持、參與住宅小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。
3.明確職責,落實要求。各職能科室要齊抓共管,相互配合,落實支持物業(yè)工作的各項政策。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領導機構,建立“一把手”負總責的責任體系,抽出精干力量落實社區(qū)責任及考核標準。街道物業(yè)管理辦公室要認真組織檢查考核工作,建立健全聯(lián)席會議制度,嚴格督辦并通報檢查結果,確保試點工作順利進行。
4.突出重點,加大投入。各社區(qū)要加大對本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管,特別對老舊小區(qū)要重點扶持,完善各項公共配套設施,并延伸服務內容。同時,街道將采取爭取一點,自籌一點的辦法,對老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入。
護理管理工作實施方案篇九
為切實做好我街道行政區(qū)劃調整改革中的檔案工作,根據(jù)《中華人民共和國檔案法》《省檔案管理條例》以及區(qū)《關于區(qū)部分行政區(qū)劃變更工作的實施意見》《關于在部分行政區(qū)劃變更工作中加強檔案管理工作的實施辦法》等有關規(guī)定,結合我街道實際,制定如下工作方案。
區(qū)行政區(qū)劃調整改革涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案是鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能活動和歷史演變的真實記錄,是備以查考的真實憑證和歷史依據(jù),是不可再生的國家檔案資源。我街道高度重視,將檔案管理和移交處置工作納入行政區(qū)劃調整改革工作的總體部署,加強統(tǒng)籌協(xié)調,明確工作責任,強化監(jiān)督指導,科學制定方案,建立健全檔案管理制度,做到檔案工作與行政區(qū)劃調整改革同步進行,確保行政區(qū)劃調整改革中檔案的完整與安全。
在啟動改革時同步制定檔案管理與處置工作方案,報區(qū)檔案局審查同意后實施。明確檔案工作負責機構和人員,及時做好各種門類和載體的檔案收集、整理、保管、移交和紙質檔案數(shù)字化等處置工作,并按照規(guī)定向區(qū)檔案館移交檔案,使全部檔案得到妥善安置,確保檔案實體安全,確保按時保質移交檔案,防止因接收不及時出現(xiàn)檔案遺失等問題,確保國家檔案資源齊全完整。
(一)明確檔案的歸屬與流向。
1.檔案的處置要以維護歷史真實性和完整性為原則,機構變動前形成的全部檔案為一個整體,不得分散。
2.續(xù)沿用原檔案全宗,確因工作需要暫時保留并入街道檔案的,必須書面報區(qū)檔案局同意后,代為保管,達到規(guī)定年限后再移交區(qū)檔案館,也可在行政區(qū)劃調整改革后辦理移交。
3.應按規(guī)定及時明確機構、人員和職能職責,完善檔案管理設備設施,建立健全檔案管理制度,有序開展檔案工作。
(二)檔案移交及標準要求。
要按照檔案歸屬與流向的規(guī)定,做好檔案的移交工作。街道為移交方,區(qū)檔案館為接收方。移交范圍為未移交至區(qū)檔案館、自行保存的歷年各類檔案(包括文書檔案、科技檔案、會計檔案、照片、音像、實物等各種載體檔案)。移交的檔案應規(guī)范整理,符合要求。
1.做好檔案的清點、接收工作。移交方要做好各種門類和載體檔案的.收集、清點、整理工作,確保不重復、不遺漏,并制作交接材料(含各類交接文據(jù)、全宗卷、檢索工具),做好檔案的清點、交接工作。接收方要根據(jù)清單內容仔細清點、核對,并對接收的檔案及時登記在冊、歸檔整理,防止檔案丟失。
2.制定檔案處置工作方案。制定本單位檔案處置與管理工作方案,明確本單位檔案歸屬與流向,制定檔案處置工作時間表。檔案處置與管理工作方案應在機構改革方案正式公布后一周內報區(qū)檔案局審查。
3.做好檔案鑒定和銷毀工作。應成立檔案鑒定工作小組,嚴格按照有關規(guī)定和程序組織開展檔案鑒定和銷毀工作。鑒定工作應按件開展,內容涵蓋檔案是否繼續(xù)保存(或移交)、是否開放、是否數(shù)字化、是否解降密四個方面。涉密文件的清點和解密、降密工作,要按照“誰定密,誰解密”的原則,單獨編制涉密文件目錄,提出審核意見,嚴格按照有關規(guī)定移交涉密檔案。
4.需向區(qū)檔案館移交的,應將紙質檔案與數(shù)字副本一并移交。移交檔案必須按照國家有關檔案案卷質量的要求進行整理,“雙套制”移交和接收,做到分類科學、整理有序、編目準確、檢索方便。移交檔案必須使用國家檔案局統(tǒng)一監(jiān)測的卷盒、卷皮、卷內目錄、備考表。
5.移交門類及標準要求:
(1)文書檔案:包括行政區(qū)劃調整改革前保管的和改革過程中形成的全部文書檔案。以案卷為單位立卷歸檔的,按照《機關檔案工作業(yè)務建設規(guī)范》(國檔發(fā)〔1987〕27號)《文書檔案案卷格式》(gb/t9705-2008)要求,整理編目。以件為單位整理歸檔的,2017年以前的按照《歸檔文件整理規(guī)則》(da/t22-2000要求,整理編目,2017年以后(含2017年)的按照《歸檔文件整理規(guī)則》(da/t22-2015)要求,整理編目。有專業(yè)檔案但未制定專業(yè)檔案歸檔范圍和管理辦法的單位,或因單位形成的專業(yè)檔案數(shù)量較少,不能作為單獨門類列出的,納入文書檔案進行管理和處置。
(2)科技檔案:包括科研檔案、項目檔案、基建檔案、設備檔案等。按照《科學技術檔案案卷構成的一般要求》(gb/t11822-2008)《國家重大建設項目文件歸檔要求與檔案整理規(guī)范》(da/t28-2002)要求,整理編目。
(3)會計檔案:包括會計憑證、預算、決算報告。2016年以前的按照《會計檔案管理辦法》(財會〔1998〕132號)要求,整理編目,2016年以后(含2016年)的按照《會計檔案管理辦法》(中華人民共和國財政部、國家檔案局令第79號)《會計檔案案卷格式》(da/t39-2008)要求,整理編目。
(4)照片檔案:包括紙質照片、膠片和數(shù)碼照片、膠片,紙質照片、膠片按照《照片檔案管理規(guī)范》(gb/t11821-2002)要求,整理編目;數(shù)碼照片、膠片按照《數(shù)碼照片歸檔與管理規(guī)范》(da/t5-0014)要求,整理編目。
(5)音像檔案:包括錄音帶、錄像帶、光盤等。按照《磁性載體檔案管理與保護規(guī)范》(da/t15-1995)《錄音錄像檔案數(shù)字化規(guī)范》(da/t6-2017)要求,整理編目。
(6)電子檔案與數(shù)據(jù):包括辦公系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)中形成的反映單位職能活動的電子文件及元數(shù)據(jù)、紙質檔案數(shù)字化副本等,按照《電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范》(gb/t18894-2016)要求,整理編目。
(7)實物檔案:包括印章和各種公務活動禮品及各部門獲得的縣級以上的綜合性榮譽獎品、證書、宣傳紀念品等實物原件,依據(jù)實際情況逐件編目登記。
(8)人事檔案:按《干部人事檔案工作條例》辦理。
(9)檢索工具:包括紙質目錄、電子目、全宗卷等。
(三)完善移交手續(xù)。
移交方和接收方均要安排負責文件清點、整理及移交工作的人員,在未完成相關工作或未明確接替人員前原則上不作其他工作安排。移交時要認真填寫《檔案移交清單》(附件1)(一式兩份),由檔案工作分管領導和檔案人員監(jiān)督,交接雙方在《檔案移交清單》進行確認并簽字、蓋章,同時各保存一份。
(一)加強組織領導。要高度重視,安排專人負責,成立以分管領導負責、檔案工作人員或其他部門的人員參加的檔案移交工作領導小組,做好此次行政區(qū)劃調整改革中的檔案清點、移交工作,確保檔案實體安全。
(二)嚴格監(jiān)督管理。此次檔案移交工作,移交雙方要加強監(jiān)督管理,堅持依法依規(guī)移交,嚴格按照清單內容進行核對、移交、簽字和蓋章,任何單位和個人不得以任何理由私藏、拒絕移交檔案等行為,嚴格按照移交程序進行。任何人不得擅自帶走、留存、轉移、銷毀檔案,不得拒絕移交檔案或將檔案據(jù)為己有。造成檔案損失的,按照有關規(guī)定追究相關人員責任。
(三)強化工作保障。為確保檔案移交工作順利完成,要做好檔案工作經(jīng)費保障。明確檔案分管領導和工作人員,及時建立專門檔案室,配備檔案柜、空調、除濕機、滅火器等相關設備設施,制定檔案管理、借閱利用等規(guī)章制度,做好檔案管理保護工作,確保檔案實體安全。
護理管理工作實施方案篇十
為有效地保護和利用檔案,促進各項工作的順利開展,提升我鎮(zhèn)檔案管理水平,將檔案管理納入規(guī)范化,有序化、常態(tài)化的法治軌道,現(xiàn)結合實際,制定本方案。
1、基礎設施老舊。xx鎮(zhèn)現(xiàn)有檔案室2間36平米左右,面積偏小,環(huán)境簡陋、存在漏雨、陽光直射、潮濕、通風不良,墻壁掉皮等現(xiàn)象,無防火設施、檔案柜陳舊,部分生銹打不開,使檔案受潮、發(fā)霉。
2、檔案收集不全。各站所、村、社區(qū)形成的文檔材料、專業(yè)檔案和照片收集、整理收集不完整,歸檔率低。部分文書檔案遺失、年份銜接斷檔,重要檔案丟失。
3、檔案意識淡薄。各站所、村、社區(qū)沒有形成良好的存檔意識,檔案未及時交到鎮(zhèn)檔案室管理,致使檔案散落丟失。養(yǎng)老保險、土地確權等部分基礎檔案自行保管,安全性不高,利用率低。
結合xx年縣檔案局執(zhí)法檢查和年終考核,集中整理各站所、村和社區(qū)10年(2004年-xx年)檔案,形成環(huán)境良好、存檔有序、便于查閱、管理規(guī)范的新局面。
(一)準備階段。
制定整改方案,設置專門檔案室,采購密集柜與相關硬件設施,明確相關負責人。召開部署動員培訓會議。邀請縣檔案局專業(yè)工作人員進行培訓、培訓內容為檔案年限的分類、接收檔案類型和存檔流程等。參加培訓人員:檔案室工作人員、各站所、村和社區(qū)工作人員各1名。(xx年1月26日)。
(二)實施階段。
1、各站所檔案,各站所抽調一名工作人員負責整理、按年限裝訂后移交鎮(zhèn)檔案室。鎮(zhèn)征地、土地管理、養(yǎng)老、醫(yī)療保險、土地確權、民生等檔案為重點檔案,全部移交到鎮(zhèn)新檔案室管理。(xx年1月22日—-xx年2月18日)。
2、每個村和社區(qū)整理2004年—xx年每年的各項計劃、安排、總結、各類報表、會議記錄、發(fā)展黨員及亮點工作,由各村、社區(qū)裝訂成冊后及時移交鎮(zhèn)檔案室管理。(xx年2月26日—xx年3月10日)。
(三)驗收階段邀請縣檔案局專業(yè)工作人員進行驗收,驗收標準與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準一致。對于驗收不合格的由相關工作人員在專業(yè)人員的指導下,繼續(xù)整理,直到驗收合格為止。(xx年3月20日—4月1日)。
1、加強組織領導。各站所、村和社區(qū)對此次工作要高度重視、積極配合,組織專人認真梳理2004年至xx年重點檔案,移交鎮(zhèn)檔案管理人員將其存檔,以防檔案遺漏、丟失。鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展中心做好檔案用具的采購、裝訂、保障工作,黨政辦李曉雪負責全部檔案接收、驗收工作。黨政辦視工作需要協(xié)調、抽調相關工作人員推進此項工作。
2、加強督促指導。實施過程中將邀請縣檔案局專業(yè)人員進行現(xiàn)場指導,鎮(zhèn)黨政辦在做好全鎮(zhèn)檔案檔案整理的同時,加強檔案移送審核,凡不符合標準一律退回直到合格為止。
3、加強驗收考核。此項工作列入xx年黨風廉政考核范疇,同時實行階段考核排名計分制,各責任單位和責任人獎優(yōu)罰劣。凡不能按工作要求完成工作任務的,每年檔案缺一年的,責任單位扣除黨風廉政建設2分。
護理管理工作實施方案篇十一
為深入推進我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作,改善人居環(huán)境,爭創(chuàng)人民滿意城市,特制定本方案。
一、指導思想。
以《省物業(yè)管理條例》和《市創(chuàng)建文明滿意城市實施辦法》為依據(jù),在鞏固文明創(chuàng)建各項成果的基礎上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則,和“三先三后”的工作思路,深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務體系,有效提升居民對社區(qū)管理和服務的滿意度。
二、服務范圍。
社區(qū)物業(yè)服務要以社區(qū)公共部分的管理和服務為重點,以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標,包括以下幾個方面:
(一)公共秩序管理。加強對轄區(qū)內的流動攤擔、店外經(jīng)營、車輛停放的規(guī)范管理。
(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(維護作業(yè)標段以外)公共場所、道路的清掃保潔,空中垃圾和樓道堆物清理,居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務等工作。
(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內公共秩序的同時,搞好轄區(qū)內的治安巡查。
(四)公用設施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設施的日常管理和維護。
(五)公共綠化維護。做好轄區(qū)內公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養(yǎng)護工作。
(六)其他。其他需要協(xié)調解決的物業(yè)服務項目。
三、基本原則。
(一)居民自治的原則。物業(yè)服務是社區(qū)服務的重要組成部分,要參照《物業(yè)管理條例》,在居民自治與政府引導的基礎上,充分聽取居民意見,通過無償或低償服務以及非贏利性經(jīng)營,優(yōu)化整合資源配置,逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務各主體之間的關系,創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務新機制,力求解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進社區(qū)物業(yè)服務工作中的主導作用,根據(jù)各個社區(qū)的實際情況,制定包括費用收取和服務項目在內的社區(qū)物業(yè)服務章程,并按章程具體實施,不斷促進社區(qū)建設與物業(yè)服務的協(xié)調發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間,可采用多種模式進行分類分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進社區(qū)物業(yè)化服務作為為民辦事的一項德政工程、民心工程,通過推行社區(qū)物業(yè)化服務,建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護體系、社區(qū)治安保障體系、4050人員就業(yè)體系和居民生活服務體系,在凈化市容的同時,努力擴大社區(qū)就業(yè),提高服務水平,提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。
四、工作任務。
按照文明創(chuàng)建的標準和數(shù)字化城市管理的要求,把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務推行計劃。今年實施的10個社區(qū)(小區(qū))是:觀沙嶺街道金嶺農(nóng)民安置小區(qū)、觀沙嶺街道黃泥塘農(nóng)民安置小區(qū)、咸嘉湖街道白鶴嘴社區(qū)安塑小區(qū)、咸嘉湖街道荷葉塘社區(qū)麗臣小區(qū)、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)南片、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)北片、望岳街道道坡農(nóng)民安置小區(qū)、望岳街道上堆坊農(nóng)民安置小區(qū)、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)東片、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)西片。
五、工作思路。
在推進社區(qū)物業(yè)化服務工作中,確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理長效”的原則,對先期實施物業(yè)化服務的社區(qū)進行“牛皮癬”、綠化設施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設施的專項整治,再通過物業(yè)化服務的實施對其進行長效管理。
(二)先宣傳后實施。通過廣泛深入的宣傳動員,加深居民對社區(qū)物業(yè)化的了解,取得居民對社區(qū)實行物業(yè)化管理的理解與支持,為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。
(三)先服務后收費。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多,人均收入較低的現(xiàn)狀,實行“先服務后收費”低償服務原則,先提供優(yōu)質的服務,讓社區(qū)居民切實感受到實施物業(yè)服務所帶來的好處,再收取一定的服務費,保證物業(yè)服務的正常運轉。
六、組織領導。
成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作領導小組。
組長:。
副組長:。
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員單位:區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區(qū)物業(yè)化服務的組織機構。
七、責任分工。
區(qū)政府辦:負責協(xié)調解決企業(yè)辦社會職能分離的歷史遺留問題;。
區(qū)綜治辦:負責指導和支持做好治安防控工作;。
區(qū)發(fā)改局:負責指導確定社區(qū)物業(yè)服務收費標準;。
區(qū)財政局:負責社區(qū)物業(yè)服務的經(jīng)費統(tǒng)籌工作;。
區(qū)城管局:負責牽頭組織協(xié)調和監(jiān)督考核工作;。
區(qū)民政局:協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;。
區(qū)住房城鄉(xiāng)建設局:負責行業(yè)指導工作;。
區(qū)工商分局:負責對成立物業(yè)服務公司的辦證和資質審批提供支持;。
區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司:在社區(qū)專業(yè)維護上給予指導、支持和配合;。
各街道辦事處:組織社區(qū)實施社區(qū)物業(yè)服務工作。
八、方法步驟。
(一)準備階段。
1、2月份對全區(qū)未實施物業(yè)服務的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調查摸底,確定推行物業(yè)服務的社區(qū)(小區(qū))名單。
2、3月上旬組織相關部門召開協(xié)調會,專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務工作。
3、3月下旬組織召開工作部署會。
(二)實施階段。
1、4月份對今年確定的物業(yè)化服務的社區(qū),由街道統(tǒng)一組織,重點拆除違法建筑,改善治安,交通現(xiàn)狀,整治老舊建筑的外墻,整修圍墻,道路、綠地、路燈、供排水等設施,改善社區(qū)基本狀況,強化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理,辦好四件實事,重點解決路燈不亮,下水不通,路面不平,環(huán)境不潔的問題,為實施社區(qū)物業(yè)化服務打下基礎。
2、5月上旬組織參觀,學習其他單位經(jīng)驗做法。
3、5月下旬全力推進社區(qū)物業(yè)化服務工作。
(三)考核驗收階段。
1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務工作作為對街道全年績效考核的一項重要內容。
2、6月份組織相關社區(qū)進行交流講評。
3、8月份由區(qū)城管局牽頭,組織相關部門進行驗收,將以社區(qū)(小區(qū))實施物業(yè)服務后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變,市容衛(wèi)生是否得到顯著提升,周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù),社區(qū)物業(yè)服務模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標準,對社區(qū)居民上門問卷調查,滿意度未達到85%以上的社區(qū)一律要求“補課”,不予驗收,扣除政府獎勵資金和相應的績效考核分值。
護理管理工作實施方案篇十二
為了建立健全我鄉(xiāng)消防安全組織,強化消防工作責任,深入推進消防安全網(wǎng)格化管理,進一步夯實社會火災防控基礎,預防和減少火災事故,根據(jù)《xxx土家族自治縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理實施方案》(沿黨辦發(fā)r22;20xxr23;79號)精神,結合我鄉(xiāng)實際,特制定本方案。
一、指導思想。
以鄉(xiāng)為基礎,村為基本單位將全鄉(xiāng)劃分為若干網(wǎng)格,明確“網(wǎng)格化”管理的工作人員、職責任務,形成“橫向到邊、縱向到底、責任明確、監(jiān)管到位”的消防管理網(wǎng)絡。網(wǎng)格劃分的形式為:以鄉(xiāng)為“大網(wǎng)格”;以村為“中網(wǎng)格”,以村小組、各相關單位院落為“小網(wǎng)格”。
三、工作任務。
(一)切實加強對消防工作的領導。
1、鄉(xiāng)政府成立消防安全“網(wǎng)格化”管理工作領導小組(另發(fā)通知),具體負責此項工作的組織、協(xié)調和督促工作。
2、各村成立由村民委員會主任任組長,村委會委員、村小組組長為成員的消防工作領導小組,村民委員會明確1名專(兼)職消防安全管理人員,并設立消防工作辦公室。
3、各村每季度召開聯(lián)席會議,研究解決消防安全工作重要問題。
4、村和村民小組,相關單位與各責任人簽訂消防工作目標責任書。每月對個單位履職情況進行一次督查。
5、各村民委員會主任、敬老院、供電站、信用社、煙草站等單位負責人是“小網(wǎng)格”消防安全管理的負責人,負責在“小網(wǎng)格”內建立群眾性消防安全自治組織,開展群眾性消防工作。
(二)加強消防安全基礎性工作。
1、村民委員會要建立健全消防工作臺賬,全面記錄本村消防安全檢查、重點單位、消防設施、消防水源及火災防控、弱勢群體(獨居老人、精神異常人員、病殘人員以及留守老人、兒童)等情況。
2、派出所要完善消防監(jiān)督管理檔案,健全監(jiān)督執(zhí)法、消防安全重點單位和轄區(qū)火災事故臺賬,并針對消防安全重點單位制定滅火救援預案。
(三)大力開展消防宣傳教育。
1、派出所、安監(jiān)站等部門要定期組織消防宣傳活動。
2、各村要開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育,在重大節(jié)假日期間及冬春火災多發(fā)季節(jié)、農(nóng)業(yè)收獲季節(jié),開展有針對性的消防宣傳活動。
3、各村要制定村民防火公約、在主要道路、群眾經(jīng)常聚集處設置消防宣傳標語,設置消防宣傳櫥窗。
4、村民委員會要積極配合協(xié)助派出所、安監(jiān)站等部門開展相關消防宣傳教育活動。
(四)完善消防基礎設施建設。
1、各村要加強消防水源、消防通道等公共消防設施建設,使之滿足滅火救援需要;將農(nóng)村公共消防設施建設納入新農(nóng)村建設總體規(guī)劃,與農(nóng)村公共設施同步建設、同步發(fā)展。
2、各村要根據(jù)實際,設置室外消火栓、家庭消防水池,設置公共消防器材配置點,或在天然水源處設置取水設施等,明確專人負責維護管理。
(五)落實消防安全檢查。
1、大網(wǎng)格:要結合轄區(qū)消防安全形勢和季節(jié)特點,深入開展消防安全集中排查整治和各類專項治理行動,消除火災隱患,懲治消防違法違規(guī)行為。
2、中網(wǎng)格:要定期對村組和沿街門店、小單位、小場所等開展消防安全排查。
3、小網(wǎng)格:要經(jīng)常進行用火、用電、用油、用氣等為重點的消防安全巡查。
四、工作要求。
(一)提高認識,精心組織。推行網(wǎng)格化管理是消防安全管理的一項創(chuàng)新舉措,是推進消防工作社會化的一條重要途徑,各村、鄉(xiāng)直各相關單位要高度重視,加強組織領導,將消防安全網(wǎng)格化管理納入重要議事日程,確保消防工作有組織機構、管理人員和專門力量,確保各項工作落到實處。
(二)典型引路,強力推進。鄉(xiāng)領導小組辦公室要將此項工作中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗、好方法及時推廣,加快工作進程,確保全鄉(xiāng)消防安全“網(wǎng)格化”工作的全面扎實實現(xiàn)。
(三)加強信息上報。各村及各單位要及時將消防安全方面的信息上報鄉(xiāng)領導小組辦公室,同時要在8月10其前上報消防組織機構、專(兼)消防工作人員及村、組消防組織建立情況,同時將與村民小組長,有關單位與各責任人簽訂的《消防安全責任書》復印件報鄉(xiāng)領導小組辦公室。
(四)嚴格督導獎懲。鄉(xiāng)人民政府將把消防安全網(wǎng)格化管理工作納入年終績效考核范疇,嚴格督導考核。凡未全面實行網(wǎng)格化管理或者未完成網(wǎng)格化管理年度達標任務的,年終目標考核將視為不合格,取消年度評先資格。凡因工作開展不力,造成火災事故的,按有關規(guī)定嚴肅追究責任。
4.20消防安全工作年度計劃。
護理管理工作實施方案篇十三
為認真貫徹落實《國務院關于加強和改進消防工作的意見》(國發(fā)【20xx】46號)和《xx縣教育體育系統(tǒng)消防安全網(wǎng)格化管理工作實施方案》的具體要求,進一步加強和規(guī)范全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)消防工作,xx中心校決定在全鎮(zhèn)各中小學、幼兒園開展以消防安全為重點、以網(wǎng)格化監(jiān)管為主要形式的學校消防網(wǎng)格化監(jiān)管專項工作,現(xiàn)制定方案如下:
學校消防安全網(wǎng)格化監(jiān)管是進一步改進工作作風、轉變管理方式、落實監(jiān)管責任、提高履職能力的重要舉措,是確保中小學、幼兒園消防安全發(fā)展的必然要求。實施群防群治,全面推行消防安全網(wǎng)格化管理,使之常態(tài)化,能不斷提升學?;馂姆揽厮剑行ьA防火災和減少火災危害,保障師生的生命財產(chǎn)安全。
實行網(wǎng)格化監(jiān)管,細化各中小學幼兒園的領導和教師工作職責,增強責任意識,實現(xiàn)學校消防安全分層、分級及全時段、無縫隙管理;及時發(fā)現(xiàn)隱患,快速處置,從根本上解決消防安全監(jiān)管的粗放問題;增強領導干部和監(jiān)管人員的履職盡責意識,促進消防安全工作各項制度措施的落實,堅決杜絕重特大火災事故的發(fā)生。
為全面做好教育系統(tǒng)消防安全網(wǎng)格化管理,特成立瓦屋中心校消防安全網(wǎng)格化管理工作領導小組。成員如下:
組長:xxx(中心校校長)。
副組長:xxx。
成員:
(一)網(wǎng)格劃分。
全鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校消防安全管理網(wǎng)格劃分為二級:一級網(wǎng)格為瓦屋中心校,二級網(wǎng)格為全鄉(xiāng)各中小學、幼兒園。
1、中心校。
制定本單位消防安全工作計劃,落實消防安全工作責任;中心校負責指導、監(jiān)督、檢查轄區(qū)內所有中小學、幼兒園消防安全教育、管理和培訓工作,負責與轄區(qū)內所有中小學、幼兒園簽訂消防安全管理工作責任書,制定本轄區(qū)消防工作應急預案,將學校消防安全責任層層落實到位,并考核其執(zhí)行情況;建立消防安全工作領導小組,明確工作職責;定期開展學校消防安全隱患排查整改專項活動,及時消除校園及周邊消防安全隱患;每月召開一次學校消防安全工作例會和消防演練活動,分析、研究、部署學校消防安全工作;認真落實上級布置的其他消防安全工作,健全消防安全工作網(wǎng)絡,加強人員消防知識培訓。
2、各中小學、幼兒園。
制定學年度學校消防安全計劃,完善學校消防安全網(wǎng)格化管理制度,督促建立消防安全管理的長效機制;將學校消防安全責任層層落實到位,并檢查督促執(zhí)行情況;建立消防安全工作領導小組,明確工作職責,建立健全學校消防安全管理規(guī)章制度;組織教師開展天天巡查,每月進行一次總結;健全消防安全隱患排查信息報告制度,積極與分管領導及相關縣局科室監(jiān)管人員聯(lián)系,共同協(xié)作消除安全隱患;制定各種安全應急預案,并組織消防安全演練(每月至少一次),層層簽訂安全責任書。
(二)責任劃分。
中心校校長、中小學校長、幼兒園園長為本單位的第一責任人,中心校包校人員對分管學校具有監(jiān)管領導責任。
1、學校成立以校長為組長的消防安全工作領導小組,組織、領導和開展學校消防安全工作。
2、建立健全并嚴格落實行政管理、教學管理、后勤管理、學生管理等系列消防安全制度;建立健全并嚴格落實消防安全工作考核與責任追究制度。
3、各學校要定期排查教育教學活動場所、生活場所重點部位消防安全隱患,并有相關的檢查整改記錄。
4、學校執(zhí)行消防安全工作例會制度;健全消防安全檔案管理;校內大型集體活動必須開展消防安全檢查,采取切實有效的消防安全措施。
5、消防安全教育。在安全教育月、“119”宣傳月必須開展消防宣傳教育活動;必須做到消防安全教育進課堂;每月必須開展一次消防安全應急演練。
各中小學幼兒園也要制定本轄區(qū)、本單位的消防安全網(wǎng)格化管理工作實施方案,并于8月20日下午6:00前,以紙質文檔形式報中心校。
護理管理工作實施方案篇十四
一、總的工作目標:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業(yè)務,提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、全面拓展市場。
隨著大物業(yè)全額投資的新公司的成立,新公司采用新的。
用工方式,新用工方式在勞動用工方面更靈活,勞動用工成本更低,更有利于大物業(yè)參與市場競爭。20__年新公司除了可以承接大物業(yè)外包的包括保綠等項目的招標,積極走向市場,以大物業(yè)為依托,先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透,逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展,力爭并超額完成總公司對我們下達的任務。
2、夯實技術力量,提升服務品質。
隨著公司走向市場,開拓市場,業(yè)務量和業(yè)務范圍將不斷拓展,對物業(yè)服務人員的技術能力和業(yè)務能力要求也會不斷提高,下半年我們將繼續(xù)加大對技術力量的培訓,進一步夯實技術力量,提升服務品質。
3、加強安全意識,提高安全人員的業(yè)務水平。
進一步增強社會安全意識,有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生,為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。加強安全管理人員的業(yè)務培訓,提高安全人員的業(yè)務水平;落實安全生產(chǎn)月各項任務,強化紅線意識,抓實安全工作。特別是第三季度防臺防汛形勢嚴峻,認真布置防臺防汛工作,為安全度過汛期做好充分準備。
大物業(yè)作為一項新型工作模式和服務方式,新的問題和困難會產(chǎn)生,但我們相信在工業(yè)區(qū)的全力指導和支持下,在各方通力合作下,20__年我們繼續(xù)本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,在加強公司基礎管理、拓展市場、夯實技術力量,提升服務品質、加強安全意識,提高安全人員的業(yè)務水平等方面投入更多的精力,大物業(yè)服務走向市場化道路也一定會實現(xiàn)。
護理管理工作實施方案篇十五
為進一步規(guī)范醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)行為,加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全,提高衛(wèi)生資源利用效率,控制和降低臨床常見病醫(yī)藥費用,減輕患者負擔,根據(jù)衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕116號《衛(wèi)生部關于開展臨床路徑管理試點工作的通知》和《關于印發(fā)醫(yī)療機構臨床路徑管理指導原則的通知》國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕49號等文件精神,結合我院實際,制訂臨床路徑管理實施方案。
認真落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關工作,貫徹國家基本藥物制度,進一步規(guī)范臨床診療行為,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務,促進社會和諧。
發(fā)展一套兼具質量與成本效益的臨床路徑模式,確保醫(yī)療質量,減少不必要的醫(yī)療護理差異,合理使用醫(yī)療資源,嚴格控制醫(yī)療成本支出。促進醫(yī)療、護理行政團隊的合作,強調醫(yī)療服務的連續(xù)性,增進醫(yī)患溝通,建立和諧醫(yī)患關系。
主任:
副主任:
成員:
職責:
2、明確各有關部門的職責并負責組織協(xié)調各部門工作。
4、組織人員培訓。
5、督查工作進展情況,實施臨床路徑的效益評價。
6、定期召開專題會議,研究解決實施中存在的問題,改進工作方法,促進醫(yī)療質量的全面提高。
組長:
副組長:
成員:
質控科負責組織臨床科室科主任修訂臨床醫(yī)師路徑,護理部負責組織護士長修訂護理路徑。質控科、護理部負責臨床路徑管理的綜合考評,信息科建立臨床路徑的信息平臺,負責相關病案信息收集、統(tǒng)計工作,財務科負責收費的實時監(jiān)控。
職責:
2、制訂臨床路徑的評價指標和評價程序;
4、根據(jù)評價分析結果提出臨床路徑管理的改進措施。
1、內科一病區(qū):
組長:
成員:
2、內科二病區(qū):
組長:
成員:
3、骨科:組長:成員:
4、普通外科:
組長:成員:
5、婦產(chǎn)科:
組長:
成員:
6、眼科:
組長:
成員:
7、兒科:
組長:
成員:
職責:
1、所有成員對臨床路徑知識及相關內容進行認真學習。
2、科室質控員擔任科室臨床路徑工作的聯(lián)絡員與監(jiān)督員,并在各職能部門的指導下對科室病種臨床路徑標準進行修訂。
3、有計劃地組織科室醫(yī)護培訓、實施臨床路徑實施和管理。
內科:消化性潰瘍(無其他并發(fā)癥)。
兒科:急性支氣管炎。
骨科:股骨干骨折。
普外科:小兒腹股溝疝、急性單純性闌尾炎、膽總管結石、良性前列腺增生、
婦產(chǎn)科:計劃性剖宮產(chǎn)。
眼科:白內障。
1、加強培訓,讓參與人員了解臨床路徑的概念和內容,掌握實施臨床路徑管理的步驟、環(huán)節(jié)、措施、任務、時間和目標要求。努力提高臨床路徑實施成功率,減少出徑率,控制退出率。
2、定期組織各種協(xié)調會,提高臨床路徑操作和監(jiān)控水平,保證臨床實施效果。
3、加強監(jiān)管,穩(wěn)步推進。
4、建立臨床路徑管理評估制度,定期要對實施病種進行評估,對各專業(yè)病種臨床路徑的科學性、規(guī)范性、合理性、可行性進行評價,結合實際及時修正、補充和完善臨床路徑表單。
5、科室及時上報各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
2、醫(yī)療質量與醫(yī)療安全指標。
(1)臨床路徑管理病種死亡率、醫(yī)院感染發(fā)生率、手術部位感染率、再住院率、非計劃重返手術室發(fā)生率、常見并發(fā)癥發(fā)生率。
3、預防性抗菌藥物使用率。
護理管理工作實施方案篇十六
為深刻汲取近期全國安全生產(chǎn)事故教訓,堅決防范和遏制各類事故發(fā)生,根據(jù)教育局制訂的《xx縣教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)全面大檢查實施方案》》,結合我校工作實際,特制定本方案。
以x以深化“安全生產(chǎn)年”活動,推動實施安全發(fā)展戰(zhàn)略為主線,以“強化安全基礎,創(chuàng)建平安校園”為主題,根據(jù)縣局各項要求,結合學校工作的實際,進一步加大學校安全隱患的'排查整治力度,不斷強化師生的安全素質和防范能力,使學校內部安全隱患明顯減少,學校及周邊環(huán)境安全狀況明顯改善,有效防止各類重特大安全事故的發(fā)生,全面推進“平安校園”創(chuàng)建,為校園安全、和諧、穩(wěn)定,奠定堅實的基礎。
為了高效開展此次安全生產(chǎn)大檢查活動,學校成立活動領導小組。
組長:
成員:。
主要職責任務是負責收集、整理、通報安全隱患大檢查活動有關情況,并按時上報相關信息。
本次專項行動從20xx年6月18日前開始至20xx年10月31日結束。
(一)校舍、設備設施等安全大檢查。
認真采取切實有效措施,開展對學校教室、辦公室和各個功能室等公共區(qū)域的安全拉網(wǎng)式大檢查。重點對學校的電器設備、消防器械及通道等重要設施進行全面檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,對于一時不能整改的要上報并加強管理和師生安全教育。
(二)校園周邊環(huán)境綜合治理。
1、學校配合縣公安、衛(wèi)生、城管、工商、食藥監(jiān)局等部門,針對校園周邊小商小販、交通秩序、食品衛(wèi)生、網(wǎng)吧等進行專項整治,確保校園周邊秩序良好。
2、學校認真開展“警校共育”工作,主動聯(lián)系片區(qū)民警以及治安巡防人員,加強校園周邊治理工作,確保校園周邊秩序良好和安全。
(三)交通安全教育。
1、在9月和10月開展專題教育兩次,加強師生道路交通安全教育。教育學生遵守交通規(guī)則、愛護交通設施、不橫穿馬路、不坐超載車輛、不坐不符合安全條件的車輛、文明乘車等良好行為習慣的養(yǎng)成,爭當文明、守法好學生。
2、舉辦一次黑板報或手抄報比賽。
第一階段:宣傳發(fā)動(6月18日前),按照“安全生產(chǎn)月”及安全大檢查的工作要求,制定梁泡小學切合實際的實施方案。
第二階段:學校自查(6月19日—8月31日),按照“安全生產(chǎn)月”要求,組織開展好“六個一”活動(組織教職工接受一次安全專題培訓,組織學生接受一次安全專題教育,組織開展一次應急疏散演練活動,開展一次學校安全建議征集活動,給學生家長發(fā)出一封安全提示信,開展一次安全生產(chǎn)宣傳活動);對重點部位全面開展安全隱患排查,認真填寫隱患排查臺賬,撰寫自查報告。
第三階段:集中治理(9月1日—10月10日)),集中治理一批長期存在、反復出現(xiàn)、較為典型的安全隱患,真正把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
第四階段:本次活動情況總結、資料歸檔(8月1日至9月30日)。
護理管理工作實施方案篇十七
鄭盧高速公路洛陽至洛寧段lntj-4合同項目部為進一步提高項目管理水平,夯實管理基礎,著眼長遠的戰(zhàn)略措施,不斷提高項目管理水平和核心競爭力,使項目管理工作更加標準化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化,特編制本合同段實施方案。
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1.1 精細化管理的內涵
基本內涵:“精確定位、合理分工、細化責任、量化考核”。
精確定位就是指對每個部門、每個人崗位的職責都要定位準確,對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接;合理分工是指細分工作職責和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有責、高效運行的內部管理系統(tǒng);細化責任是指通過對各業(yè)務部門的責任細化,建立完善的內部管理機制;量化考核是指將各部門的管理目標量值化,經(jīng)濟責任具體化,對管理行為與結果進行控制的過程,考核時做到定量準確,考核及時獎懲兌現(xiàn)。
1.2 精細化管理的特征
可以用精、準、細、嚴四個字來概括。精:精是做精,精益求精,追求最好。準:準是準確的信息與決策,準確的數(shù)據(jù)與計量,準確的時間銜接和正確的工作方法。細:工作作細化、管理細化特別是執(zhí)行細化。嚴:嚴是嚴格控制偏差,嚴格執(zhí)行標準和制度。
1.3 精細化管理的關鍵工作
精細化管理的關鍵工作是在于執(zhí)行力,項目有無執(zhí)行力是項目精細化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。項目的執(zhí)行力是的生命力,沒有執(zhí)行力的項目就沒有戰(zhàn)斗力,沒有執(zhí)行力,項目就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。
精細化管理有三大原則:注重細節(jié)、立足專業(yè)、科學量化。只有做到這三點,并秉其“持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,追求永無止境”的核心靈魂,才能使精細化管理落實到位。
二。目標要求和實施步驟
2.1 目標要求
通過實施精細化管理,最終建立起一套科學合理的項目管理機制,提升項目整體執(zhí)行力,實現(xiàn)“質量可靠、安全耐久、形象優(yōu)良、費省效宏、環(huán)保節(jié)能”的目標。
2.2 實施步驟
第一步:宣傳貫徹
能過宣傳樹立精細化管理意識,營造精細化管理氛圍,結合本項目的實施方案,讓參與人員明確活動的目標、責任與分工,及具體措施、步驟和標準。
第二步:檢查修正
全面開展精細化管理,在過程中加強督查和總結,重點檢查活動的開展情況,活動方案是否實際,活動開展的效果與目標及責任考核。同時,對活動開展過程中出現(xiàn)的問題,及時研究對策并于后期工作中進行改進。
第三步:總結并持續(xù)應用
對精細化管理活動的開展情況結合考核結果與具體效果進行總結,以總結的經(jīng)驗作為日常管理工作的基本標準及下階段保持并持續(xù)開展的基本要求。
三。精細化管理的組織機構
3.1 組織機構
以項目經(jīng)理為首成立“精細化管理領導小組”。
組? 長:段相生
副組長:李? 鴻、陳錦文、萬繼庚、朱加卯、秦? 軍
下設辦公室,精細化領導小組辦公室設在辦公室,由劉波任主任。
3.2 職責分工
3.2.1 領導小組職責
(1) 組長的主要職責:負責精細化管理的整體規(guī)劃、指導和組織實施工作。
(2) 副組長的主要職責:貫徹盧陽公司、代表處及公司和本項目關于精細化管理工作的精神,按照相關指導文件,研究制定切合實際的、有本項目特點的管理方案和實施綱要,并組織實施到位。定期召開精細化管理工作形勢分析會議,對出現(xiàn)的問題,及時研究對策,并做好活動開展情況的總結上報工作。
(3) 組員的主要職責:具體落實本項目精細化管理工作,并及時總結和匯報實施過程中的問題與經(jīng)驗等。
3.2.2 辦公室職責
負責組織制定精細化管理的計劃、方案、標準及相關制度,做好上傳下達的工作,負責精細化管理工作的指導、組織實施、檢查和考核。針對活動實施過程中出現(xiàn)的問題及實際效果,及時向精細化管理領導小組提出合理化建議,按規(guī)定職責,及時制定具體的處置方案,報精細化管理領導小組批準實施。
3.2.3 各部室職責
(1) 辦公室:負責宣傳工作,負責落實項目人員、信息化辦公精細化管理,負責廉政工作,負責黨建工作。負責人:劉波。
(2) 財務部:具體負責項目財務精細化管理,項目資金的監(jiān)管理與保障工作。責任人:劉社平。
(3) 工程部:制定本項目精細化實施方案,負責精細化管理的總體協(xié)調和指導工作,總結精細化管理經(jīng)驗,組織檢查、評比、考核和表彰;負責質量精細化管控工作。責任人:方小明。
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(4) 安質部:負責項目部安全生產(chǎn)工作中的精細化管理,推動平安工地創(chuàng)建活動,協(xié)調好與地方居民及政府職能部門的關系。負責人:秦軍。
(5) 合同部:負責成本與合同以及工程進度的精細管理。責任人:劉華豐。
(6) 物資部:負責物資的精細化管理,重點控制供應成本與使用管理。責任人:夏倫國。
四。
精細化管理的實施,具體包括“三項建設”、“四項控制”、“八項管理”,具體如下:
“三項建設”:組織機構建設、規(guī)章制度建設、責任體系建設;
“四項控制”:進度控制、質量控制、安全控制、成本控制;
“八項管理”:即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、質量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調管理、廉政建設和竣工驗收。
4.1 “三項建設”的精細化
4.1.1 組織機構建設精細化
(1) 建立以項目經(jīng)理為行政主管,項目總工為技術主管的總體管理分工。對于項目部的民主管理,成立以項目經(jīng)理、項目總工及項目副經(jīng)理為主體的“項目管理領導小組”
(2) 針對項目特色的管理模式,合理設置各機構部門,特別是針對各類專項管理人員較多,管理較為不易的特點,在部門功能及職責對其進行重新定義。
(3) 針對項目現(xiàn)有人員,通過綜合考查,合理安排每位人員崗位,盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時,加強培訓與引導,通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個人的業(yè)務水平。
(4) 成立項目部黨支部與團支部,加強思想政治教育,加強團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力,通過形式豐富的活動增進項目成員間的交流與溝通。
4.1.2 管理制度建設精細化
(1) 按照部門日常工作的開展,分別制定涉及質量與技術管理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機械設備管理、成本與合同管理、工程進度與目標管理、勞務與組織協(xié)調管理等規(guī)章制度,并在實施過程中進行完善。同時,針對項目的各項專項活動開精神,編制相關專項方案。
(2)同時,項目部結合自身實際制定學習培訓計劃、績效考核與獎罰制度。
4.1.3 責任體系建設精細化
(1) 針對質量、安全、廉政等工作,項目經(jīng)理部與各分管負責人及部室主管分別簽定相關責任書。
(2) 在內部實施管理責任登記和追究制度。
4.2 “四項控制”的精細化
4.2.1 工程質量控制精細化
圍繞項目質量管理目標,實施全過程、全方位、全員化的質量控制和監(jiān)督,強化工序質量控制預防質量通病,采取有效措施不斷提高質量管理水平。
(1) 加強試驗室的建設、組織機構、儀器設備的配備與檢校情況等工作,確保工程施工中試驗檢測工作有效開展。并確保試驗檢測工作的準確性、真實性、獨立性和及時性,對檢測數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度,嚴格把好試驗檢測關。
(2) 認真落實分項工程質量責任終身制和重點分項工程實名制,對所有分項工程進行工程質量終身制登記管理。
(4) 對于技術相對復雜、施工難度大的關鍵工程項目,項目部組織編制專項施工方案,故召開專題會對技術與施工進行指導和要求。
(5) 堅持每月進行一次質量、安全等綜合大檢查,認真召開每月的質量工作專題會,定期總結和評比。
進入20xx年以來,歐債危機持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應顯現(xiàn),拖累國內經(jīng)濟持續(xù)低迷,使投資、消費、出口增速放緩,保增長任務艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團的年度目標任務,保障公司戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn),公司必須實施精細化管理,以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋,突出重點
公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關鍵點在那里,精細化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。
(二)循序漸進,實現(xiàn)突破
精心布署精細化工作,循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步形成制度、流程,職責、目標、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細化工作推進過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進工作達到預期目標。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標任務。
(四)機制護航,持久開展
公司成立精細化工作領導小組,為精細化工作持續(xù)推進提供組織保障。通過對國內外形勢的剖析、判斷,認清實施精細化管理的緊迫性和必要性,為精細化工作持久開展統(tǒng)一認識。
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二、工作目標
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標準化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標任務精細化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協(xié)調機制化、日常工作條理化、風險預防可控化,在產(chǎn)品質量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質量領先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
三、管理內容
以公司的人力資源、材料供應、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務管理、文化建設、安全生產(chǎn)等為內容,以全方位的視角,通過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補缺,健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標明確,制度保駕護航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。
(二)健全機構,加強監(jiān)督
根據(jù)會計基礎規(guī)范化要求及可能存在內控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內部審計機構。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預算、進行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告,重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學的預算體系,全面推進預算管理
預算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的重要手段,是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學的預算體系,全面推進預算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強的發(fā)展。但必須注意以下幾點:
1、預算管理不是簡單的控制費用,而是科學的配置有限資源,實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預算的可操作性。預算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預算,要結合資產(chǎn)耗損和權益增加的內在關系制定預算;要根據(jù)目標任務和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系,調動全員參與的積極性,激發(fā)團隊的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實現(xiàn)既定的預算目標,還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門要加強預算的跟蹤和反饋,對預算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關個人、部門關注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會流于形式。
(四)加強應收賬款管理,加快資金周轉速度
公司的應收帳款增加了公司的機會成本,會加大公司經(jīng)營風險及財務風險。在現(xiàn)金為王的今天,加強應收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結算方式。
3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應責任到人。每一位業(yè)務人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預算月度、季度、年度的回款任務??蛻舻拿抗P回款經(jīng)財務和業(yè)務雙方確認方為有效。業(yè)務部門根據(jù)公司要求,必須把應收賬款余額控制在預算的范圍內。
4、加強應收賬款的函證工作。業(yè)務部門必須建立應收賬款備查簿,及時和客戶確認開票的應收賬款和尚未開票的應收賬款。財務部配備專人負責和業(yè)務部門定期進行應收賬款的確認和對賬工作。財務部門每半年必須和客戶函證應收賬款。對函證中出現(xiàn)的應收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強成本、費用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強內部管理,提高運營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應和那些在行業(yè)中信譽好、產(chǎn)品質量性價比高、服務特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關系。
2、加強一線員工培訓,提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓形成工作機制,結合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉變,公司應及時組織考核培訓收益。
3、減少材料浪費,降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質量放在第一位。在保證產(chǎn)品質量的基礎上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費用進行類別管理,加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風險。
5、加快形成精細化管理體系,落實精細化工作要求。精細化管理應勢而生,是以退為進的強化內部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強化內部管理轉劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系,明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查,就會收到預期效果。
(六)建立風險預防機制,提高公司抗風險能力
在公司內部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項目,集體決策,降低復合風險。
2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務風險。
3、加大存貨及應收款周轉速度,實現(xiàn)資金放大效應。
公司在加強風險預防、控制的同時,可以聘請外部中介機構進行必要的方案設計、業(yè)務咨詢和專項審計,可進一步提高公司的抗風險能力。
(七)加強人才隊伍建設,提高公司整體素質
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)走出去,引進來的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進人員的技能、專業(yè)知識、團隊意識培訓。通過不同層級培訓,提高公司整體素質。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實現(xiàn)管理對標工作常態(tài)化,吸收先進管理經(jīng)驗
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標、要求,確定對標單位。結合公司的精細化工作部署,申請管理對標活動的時間和形式,開展管理對標工作,總結管理對標工作成果,和其它部門分享管理對標經(jīng)驗。
(九)加強部門工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進行梳理,凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計劃,未雨綢繆,落實到人,按時、按要求認真完成。實現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結果。
2、根據(jù)公司預算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結,進行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行學習,熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內容,制定目標要求。帶著目標去工作,用目標激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
(十)加強部門協(xié)作,提高公司運營效率
公司的目標任務,只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅,就一定能實現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達成共識,必須落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結果。
2、部門之間適當交流和業(yè)務知識學習,可以提高公司運營效率。公司應為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強部門了解,減少條塊分割,增進部門互信。通過部門間相互學習,如財務必須懂業(yè)務,業(yè)務必須了解財務,行政必須了解各部門的.需求,各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權力在陽光下運行,保證政令暢通,提高運營效率。
3、建立部門之間服務承諾制。服務承諾內容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務要求的提出,相關部門對服務要求的承諾及細化落實,公司對兌現(xiàn)結果的評比打分和獎勵,就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進,根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運營效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團精細化管理工作的安排,精心設計、周密部署公司精細化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細化管理領導小組,設置精細化管理辦公室,明確工作職責。
2、制定公司精細化管理實施方案。
3、各部門根據(jù)精細化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結果,結合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點,擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細化管理辦公室,經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進、由易到難的原則。
1、精細化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況,協(xié)調各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結報告。
2、在精細化領導小組的配合下,解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結報告。
(三)總結固化階段
1、公司各部門,首先總結自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告,報公司精細化管理小組審核、批復。
2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點督辦。
3、公司精細化管理小組全面總結公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細化管理小組通過評比,獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段
精細化管理與時俱進,必須不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內涵,在實踐過程中,不斷地完善 -固化-再實踐-再總結循環(huán)復始,才能積淀成公司量身定制的管理模式,才能形成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定,推動臨城經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導思想
以建設“環(huán)境優(yōu)美、設施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標,按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念,啟動為期三年的城市精細化管理工程,構建“大城-管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細刻,精益求精。
二、主要工作
(一)構建“大城-管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破
在積極推進城市管理“三級網(wǎng)絡”建設的基礎上,積極構建“大城-管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題,為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎。成立由縣政府主管領導任組長,建設局、工商局、公安局、交-警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組”,定期研究協(xié)調城市管理工作。領導小組下設“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城-管局”)具體負責日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能,達到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎設施
在新建道路、小區(qū)等處建設垃圾轉運站及公廁。同時,結合我縣道路實際情況,購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。
(三)加強縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設、管理力度,實行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區(qū),實施城區(qū)精細化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設力度。結合縣城建設和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎設施建設,著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設,為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結合,治理占道經(jīng)營。結合市場建設,逐步取締街道占道經(jīng)營攤點。三是加強源頭治理。城區(qū)內的一切經(jīng)營活動,必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時,經(jīng)建設局(城-管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關證照,以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點,落實責任,實現(xiàn)城市精細化管理的突破
1、建設局(城-管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》,重點治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強對城區(qū)內養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交-警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實施細則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。
5、工商局負責制定《縣城農(nóng)貿市場精細化管理實施細則》,對縣城農(nóng)貿市場衛(wèi)生、攤位、設施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》,對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理,并負責對穿越城區(qū)等級道路的維護管理。
以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組監(jiān)督落實。
三、保障措施
(一)強化組織領導。“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組”負責整個活動的組織、協(xié)調和指導工作。領導小組辦公室設在縣建設局(城-管局),具體負責活動的協(xié)調和落實。
(二)強化督導檢查。建立健全檢查考核機制,領導小組將對各單位整治活動進展情況不定期督導檢查,及時通報活動的進展情況,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認真落實工作責任,每月底前向領導小組辦公室上報整治活動進展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿-論工具,結合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設局(城-管局)負責開通“12319”便民服務熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質提升教育活動,在提高市民文明素質和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章,通過群眾素質的提高來改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長效管理機制。在精細化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗,探索新的管理措施。從細節(jié)入手,疏堵結合,變被動為主動,把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細化管理的長效管理軌道,逐步形成政府主導、部門主抓、社會參與的“大城-管”工作體系,全面提升城市整體形象。
一、指導思想:
根據(jù)《縣教育局關于中小學校實施精細化管理工作意見的通知》精神,以先進的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化的管理,調動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,落實“為學生的終身發(fā)展奠基”的辦學理念。以高度的歷史責任感和使命感推動學校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營建和諧健康的育人環(huán)境,當人民滿意的教師,辦人民滿意的學校,為何坊鄉(xiāng)的基礎教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標:
讓廣大教職工認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的有力推進,同時在廣大師生中形成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學校管理中既有嚴謹?shù)闹贫取栏竦囊?,又有親情關愛、儼然如家的人文關懷,從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學校管理,支持學校工作,關心學校發(fā)展,由“精細化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達給學校的各類工作目標,推進學校養(yǎng)成教育工作再上臺階,進一步深化素質教育的改革,實現(xiàn)“管理出效益、管理出質量”的終極目標。
三、具體內容:
1、學校行政管理:
對學校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學期計劃,從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求,做到職責明確、制度完善;學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微,把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學校行政管理人員平時工作要深入一線,堅持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策提供依據(jù),實現(xiàn)學校的有序運轉,同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學管理:
(1)、學校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學工作的學期計劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學校工作始終。
(2)、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務實的作風,在教育目標的制定上通過班級目標的確定來定位學校養(yǎng)成教育目標,著重從學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣的培養(yǎng)入手來提高學生綜合素質;在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討,探索劉集小學自己的養(yǎng)成教育之路;從2017秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學活動中如何培養(yǎng)學生的良好學習能力、學習習慣、學習品質,實現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進創(chuàng)建“書香校園”讀書活動的深入開展,在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮,大興讀書學習之風,增強校園書香人文氣息,展現(xiàn)劉集小學自身獨特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學生,在全校師生中對實施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認識,促進每一個學生充分、全面、和諧發(fā)展。
(3)嚴格按《山東省中小學課程計劃》的有關規(guī)定開齊各類課程,開足課時,確保學生每天1小時課外活動時間的落實,做到班班有特色,人人有特長,促進學生身心全面發(fā)展;按新課標要求搞好課堂教學“自主-互學”教學模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風,建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學效率,強化向課堂40分鐘要質量的意識;加強對課堂教學常規(guī)的檢查與督導,實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對課堂教學事故的督查處理,不斷規(guī)范學校教學秩序,提高常規(guī)質量。
3、教師管理:以《劉集小學教師考評辦法》為核心內容強化教師職業(yè)道德教育,每年進行一次師德考核并把考核結果記入教師個人師德檔案;加強教師業(yè)務培訓和和專業(yè)提高,學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質培訓同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡管理、音樂藝術、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊伍的結構;學校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅持校務公開制度和每學期對干部隊伍的民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。
4、學生管理:鑒于我校學生密度大,活動空間較窄,學生活動的安全隱患大,我們在學生管理工作中首先要強化的是安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。安全教育要深入人心,每學期的開學典禮和放假大會要對學生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學第一周建立安全教育周制度,平時要結合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動,堅持每天的教師值日、領導值班制度,做好課間教師的巡視、路隊護送和領導巡查工作,每月20日檢查學校電路、教學用房、體育器材等設施、設備,及時消除安全隱患,成立學校安全工作預案,把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強、自護意識,提高學生各方面的能力;要發(fā)揮家長學校的教育功能,堅持家校聯(lián)系制度,定期家訪、召開家長會,建立學校、家庭、社會三結合的立體育人網(wǎng)絡;學校教育教學工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能,通過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶?;顒拥拈_展來培養(yǎng)學生健康的體魄、良好的生活習慣、學習習慣、學習品質、穩(wěn)健的心理素質、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務管理:總務工作要處處樹立為學校前勤服務的觀點,做好年度資金的收入入帳、開支的預算、教育教學設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設等工作,堅持“開源節(jié)流”的總務管理宗旨,要有甘為“孺子牛”的精神,工作做到細致入微,服務教學,服務師生。
6、校園文化管理:我校自身文化底蘊較深厚,建校之初在校園文化建設和管理方面形成了自己的特色。隨著時代的發(fā)展,這些文化要不斷與時俱進,注入時代氣息。學校景點區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調整,賦予新的含義;學校把學校簡介、校徽及其寓意、學校辦學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質教育目標等反映學校辦學思路和發(fā)展方向的內容在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說話”功能。
四、工作措施:
1、學校實施精細化管理工作領導小組,成員名單如下:
組? 長:
副組長:
成? 員:全體教職工
2、學校各處室制定本部門工作的精細化管理實施細則,于20xx年10月拿出切實可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實施精細化管理的氛圍,使“精細化”意識深入人心。
4、建立和完善各項工作制度和管理制度,使學校各項工作秩序沿著慣性運轉,同時各項工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據(jù)縣教育局建立的相關考評機制,對照學校給各部門下達的管理目標任務,定期進行檢查與考核,把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤,激勵學校管理層人員積極工作,教師積極進取,形成工作合力。
6、堅持“走出去”與“請進來”相結合的原則,讓學校領導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有益經(jīng)驗,同時請一些同行來校指導工作,加強交流、互通有無,聽取學校教師對學校管理工作的意見和建議,促進我校精細化管理工作上臺階。
護理管理工作實施方案篇十八
為了深入貫徹落實做好消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)工作的重要部署,最大限度消除校園火災隱患、減少火災危害,推進“平安學?!钡膭?chuàng)建,構建和諧校園,我校根據(jù)《十八期間學校消防安全保衛(wèi)工作實施方案》的要求,結合我校安全工作實際,在我校深入開展消防安全保衛(wèi)工作,特制定本工作方案。
在校長黃舒江的統(tǒng)一領導下,以提升火災防控水平為重點,廣泛開展消防宣傳教育和培訓活動,采取有力舉措,凝聚一切力量,深入排查校園火災隱患,全面整治消防安全問題,努力實現(xiàn)火災隱患排查整治百分百,最大限度地防控和減少一般火災,堅決杜絕火災亡人和較大以上火災事故發(fā)生,確保校園安全形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉。
為加強消防安全保衛(wèi)工作的領導,學校成立消防安全保衛(wèi)工作領導小組,其組成人員如下:
組長:王xx。
副組長:王xx。
成員:袁xx、王x、周xx等。
解決重點火災隱患和消防工作中的重大問題,對重點消防工作進行督辦,做到一級抓一級,層層抓落實。
隱患排查整治工作情況宣傳報道。認真落實消防教育培訓制度。學校要通過校園宣傳欄、廣播、圖片展、主題班會課、舉辦安全知識競賽、宣傳橫幅、黑板報、手抄報、網(wǎng)絡等形式,對廣大師生進行消防安全宣傳教育,組織開展消防疏散逃生演練。要組織廣大師生通過參觀、體驗和學習等方式,掌握防火知識,增強防火意識,提高消防能力,發(fā)動師生查找身邊的火災隱患,建立獎勵工作機制。計劃在4月中旬組織一次消防安全大演習。
(三)加強執(zhí)勤備戰(zhàn),做好滅火救援的各項準備工作。根據(jù)我校情況,組織門衛(wèi)、后勤及相關人員從嚴做好執(zhí)勤備戰(zhàn)的各項工作,調整滅火救援力量部署,充實義務消防隊的戰(zhàn)斗力;認真開展校園消防設施的維護,加強器材裝備的維護保養(yǎng)、保持通訊設備的暢通,修訂、完善重點部位、重點場所的滅火和應急救援預案并組織開展實地演練;認真開展義務消防隊崗位大練兵,提高滅火救援能力;加強管理教育,落實各項規(guī)章制度,嚴防事故,保持校園的高度穩(wěn)定。
(四)廣泛開展消防宣傳教育,發(fā)動師生自覺做好消防安全工作。要結合火災規(guī)律,突出安全用火、用電、用油、用氣等基本常識,常見火災的撲救方法,以及安全疏散和逃生自救基本要領的宣傳。要充分利用校園網(wǎng)絡、校園廣播等媒介,加大消防宣傳的力度,擴大消防宣傳教育面,提高消防宣傳教育效果;利用橫幅標語、板報、墻報以及發(fā)放宣傳資報料、設點咨詢、巡回廣播、知識競賽等,做好防火宣傳工作。
(一)提高認識,加強領導。
全體師生要切實增強政治意識、大局意識和責任意識,全力做好校園消防安全保衛(wèi)工作。要加強組織領導,迅速動員部署,統(tǒng)一思想認識,研究工作措施,明確工作責任,定期通報情況,堅決預防和遏制校園火災事故的發(fā)生。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。
要充分利用手抄報、廣播、黑板報、宣傳欄等宣傳陣地,廣泛開展消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)火災隱患排查整治、滅火救援等主題宣傳報道,集中宣傳防火和逃生自救常識,為打贏校園消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)營造濃厚氛圍。
(三)加強值班,快速反應。
加強校園值班值日工作,每天要保證1名領導帶班,及時處理涉及校園消防安全和穩(wěn)定的各類事件。學校領導小組成員要保持通訊暢通,外出要向學校辦公室報備;值班人員要堅守崗位,按時交接班,及時做好值日記錄;嚴禁遲報、漏報和隱瞞不報,保證信息暢通。
(四)加強督查,落實責任。
建立健全加強學校消防安全工作檢查和督導制度,明確工作責任,發(fā)現(xiàn)隱患,落實整改責任人,限期整改,進行跟蹤管理。要對工作中工作能力強,成績突出的個人,在年終安全目標管理責任制考評、教師評先評優(yōu)中予以加分;對組織不得力、措施不落實、工作不到位的的人員,依法依規(guī)從嚴追究相關人員的責任。
護理管理工作實施方案篇十九
為深入推進構筑社會消防安全“防火墻”工程工作,認真落實“政府統(tǒng)一領導、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、公民積極參與”的消防工作原則,根據(jù)“北京及昌平區(qū)消防部門‘四個能力’建設實施方案”的要求,結合學校實際,特制訂本方案:
通過開展消防安全“四個能力”建設工作,全面提高我校消防防火管理工作,強化單位主體責任,增強全校師生消防安全意識和能力,力爭按要求、按期通過達標驗收。
學校成立消防安全“四個能力”建設領導小組,由黨委副書記雷玉江任組長,成員由保衛(wèi)處、宣傳部、財務處、科研設備處、后勤管理處、后勤服務總公司、學工處、研工部、圖書館等部門負責人組成;下設辦公室,掛靠學校保衛(wèi)處,負責學校各單位消防安全“四個能力”建設的組織、指導、督察和考評;辦公室主任由保衛(wèi)處處長張乃志擔任。
(一)動員大會部署階段(9月10日前)。學校研究制定我校消防安全“四個能力”建設實施方案,同時召開會議進行部署。
(二)工作推進階段(9月10日至10月15日)。各單位要建立消防安全組織機構,明確工作責任和計劃,9月15日前上報。工作計劃中要明確專人負責定期開展防火檢查,并做好歸檔工作。9月30前,要對本單位人員進行一次消防安全培訓和一次疏散演練,使培訓人員掌握撲滅初期火災能力,能夠形成1分鐘趕到的第一滅火力量,使培訓人員掌握組織疏散逃生能力。并做好各自工作的宣傳報導工作。
保衛(wèi)處按照《消防法》和《學校消防安全管理規(guī)定》要求,指導各單位健全消防安全組織網(wǎng)絡,完善消防安全管理運行機制,落實消防安全措施。尤其是對重點單位防火檢查、巡查、員工消防安全培訓、消防演練、值班等十二類消防檔案建設要做到“工作有部署、檢查有要求、記錄要完整”,能夠完整反映工作開展情況。同時要按照“位置固定化、格式統(tǒng)一化、內容規(guī)范化、責任明晰化”要求,在單位火災報警裝置、消火栓、滅火器材箱等消防設施器材上設置消防設施認知標識,根據(jù)國家規(guī)范要求標明消防設施名稱,同時設置操作使用標識,標明具體的使用方法、維護責任人及檢查維護時間,做到醒目、美觀、充分體現(xiàn)消防安全內涵,起到規(guī)范單位安全管理,積極預防和撲救火災的作用。
(三)迎評驗收階段(10月15日至11月15日)。10月30日前,各個單位要上報消防安全“四個能力”建設工作總結,消防安全“四個能力”建設小組,對校內各單位進行預驗收,并建立完善達標驗收檔案。20xx年11月15日前,完成我校所有消防安全重點單位和所有人員密集場所的達標工作,接受昌平區(qū)消防局對學校的驗收工作。
(一)提高認識,加強領導。學校各單位“四個能力”建設是貫徹落實構筑社會消防安全“防火墻”工程的重要內容,各單位負責人要高度重視,成立專門組織機構,全面負責具體工作,每個單位要開展不少于1次的培訓,開展一次疏散滅火演練。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。各有關單位要充分利用廣播、電視、報刊等主流媒體,加大學校各單位“四個能力”建設典型宣傳力度,普及消防知識,迅速形成強大的消防宣傳攻勢,為學校“四個能力”建設營造濃厚的氛圍。
(三)部門聯(lián)動,落實措施。各部門、各單位要密切配合,通過有效手段,全面推動我校各單位消防安全“四個能力”建設的貫徹執(zhí)行,落實法規(guī)要求和各項消防安全防范措施。
(四)及時總結,加強反饋。各單位要加強消防安全“四個能力”建設情況信息反饋工作,收集匯總各個階段的工作進展、突出經(jīng)驗等情況,及時報送消防安全“四個能力”建設領導小組辦公室。
護理管理工作實施方案篇二十
為深入貫徹落實《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《人員密集場所消防安全管理》和《建筑消防設施的維護管理》,指導全區(qū)做好人員密集場所消防安全標準化管理工作,健全和規(guī)范單位內部消防安全管理體系,切實提升單位防控火災風險能力,特制定此方案。
人員密集場所消防安全標準化管理工作是規(guī)范和加強單位內部消防安全管理的有效措施,通過開展標準化管理工作,使單位內部消防安全管理的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)標準化、標識化和規(guī)范化,努力構建人員密集場所消防安全“自我管理、自我檢查、自我完善”的良性工作模式,有效提高抗御火災風險能力。
以公安部令第61號和《人員密集場所消防安全管理》為依據(jù),以狠抓標準化管理“一個中心”、“五項標準”和“三會”建設為主要措施,進一步貫徹落實公安部和自治區(qū)安委會“三項行動”,深化人員密集場所消防安全標準化管理工作,幫助單位建立規(guī)范、可行、操作性強的管理機制,努力實現(xiàn)20xx年全區(qū)100%建筑消防設施標準化、標識化、規(guī)范化“三化”建設達標,20xx年60%的人員密集場所重點單位消防安全標準化管理工作達標,20xx年100%的人員密集場所重點單位消防安全標準化管理達標的工作目標。
以建筑消防設施標準化為中心,通過規(guī)范單位“五項標準”和“三會”建設,督促單位建立健全逐級和崗位消防安全責任制,完善并落實防火檢查和巡查、隱患整改、設施維護保養(yǎng)、滅火應急疏散預案演練、消防安全教育培訓等制度,逐步建立規(guī)范單位消防安全標準化管理體系?!拔屙棙藴省保?BR> 一是組織制度建立健全。確定逐級消防安全責任人及職責,明確內部消防安全歸口管理部門,成立義務消防組織,建立完善消防安全教育培訓、防火檢查巡查、消防設施器材維護管理、消防控制室值班、用火用電管理、重點部位管理、火災隱患整改、消防檔案管理、工作考評和獎懲等各項規(guī)章制度,層層落實消防安全責任制,按照規(guī)定參加火災公眾保險。
二是消防設施完整好用。嚴格按照有關消防技術標準設置建筑消防設施,建立相應維護保養(yǎng)、日常管理、值班操作等制度,落實《建筑消防設施的維護管理》和《消防控制室通用技術要求》各項規(guī)定,確保建筑消防設施在火災發(fā)生后第一時間能夠全面、有效啟動,防止火勢的蔓延。
三是消防設施標識規(guī)范醒目。按照總隊《關于印發(fā)開展消防安全標識化工作實施方案的通知》([20xx]武新消防字第365號)和《新疆維吾爾自治區(qū)建筑消防設施標準化管理實施辦法(試行)》(新公消[20xx]235號)文件要求,規(guī)范設置制度規(guī)程、設施器材、安全警示三類管理標識,實現(xiàn)消防管理組織、職責制度、設施器材、應急疏散等消防管理內容標準化、可視化。
四是培訓演練扎實有效。圍繞“會查改火災隱患、會撲救初期火災、會組織引導人員疏散”的“三會”目標,開展全員培訓和重點崗位人員專門教育,完善滅火和應急疏散預案演練,定期組織開展全員參與的滅火應急疏散演練活動,做到影像資料齊全,過程記錄詳實。
五是防火巡查檢查落實到位。嚴格落實崗位消防安全自查、每日巡查、定期檢查相結合的防火檢查制度,定期測試維護消防設施,及時發(fā)現(xiàn)整改火災隱患,嚴格落實火災隱患整改期間的安全防范措施。
各地要按照“分類指導、典型示范、逐步推進”的工作原則,督促指導單位運用先進科技手段和產(chǎn)品,規(guī)范消防安全管理,建立科學、有效、操作性強的管理機制,切實增強抵御火災風險的能力。標準化管理創(chuàng)建工作分三個階段逐步實施。
各地要以公眾聚集場所和在用、在建高層、地下建筑火災隱患排查整治為重點,結合公安部在治安、消防和交通管理系統(tǒng)部署開展的執(zhí)法行動、治理行動、宣傳教育“三項行動”,扎實開展“天山霹靂”、“天山春雨”《消防法》宣貫工作。同時,要結合旅游、教育、衛(wèi)生、文化等部門制定下發(fā)的《旅游星級飯店消防安全管理辦法》等賓館、學校、醫(yī)院、公共娛樂場所七類場所消防管理標準、辦法、通則,認真貫徹落實總隊20xx年61號令現(xiàn)場會、20xx年巴州消防安全標識化管理現(xiàn)場會和全區(qū)建筑消防設施標準化管理現(xiàn)場會精神,在分類指導、試點引路、總結經(jīng)驗的基礎上,督促、指導單位全面貫徹落實公安部令第61號和《人員密集場所消防安全管理》標準,建立起一套符合自身實際的'消防安全管理體系。各地要在9月底前完成建筑消防設施標準化、標識化、規(guī)范化“三化”建設,向建國60周年獻禮;總隊將定期對各地“三化”進度情況進行排名,并于9月份結合“三項行動”和“天山霹靂”專項行動驗收工作,開展以建筑消防設施“三化”建設為中心的驗收工作,力爭全區(qū)建筑消防設施完好率達到100%;10月份總隊將組織新聞媒體和人大、政協(xié)代表開展一次天山系列專項整治“萬里行”采訪活動,并在“11.9”晚會上對先進單位進行表彰。
各地要在當?shù)卣慕y(tǒng)一領導下,積極協(xié)調安監(jiān)、工商、文化、教育、衛(wèi)生、旅游、建設、民政等行政主管部門,將消防安全標準化管理工作納入其行業(yè)監(jiān)管工作范疇,督促其協(xié)助抓好相關行業(yè)單位的標準化管理推廣實施工作。同時,各地要將標準化管理工作作為建筑工程審核、驗收抽查、備案和日常消防監(jiān)督管理工作中的重要環(huán)節(jié)狠抓落實,督促指導人員密集場所重點單位全面開展消防安全管理標準化建設工作。
各地要提請當?shù)卣畬⑾腊踩珮藴驶芾砉ぷ骷{入當?shù)匕踩a(chǎn)、綜合治理等工作考評范疇,加大推廣落實力度,狠抓人員密集場所重點單位標準化管理“一個中心”、“五項標準”和“三會”建設的貫徹落實,力爭100%的人員密集場所重點單位達標。20xx年底前,各地要按照《人員密集場所消防安全標準化管理考評標準》,對所有人員密集場所消防安全重點單位進行考評驗收,并書面上報總隊防火監(jiān)督部。
(一)提高認識,加強領導,進一步強化人員密集場所消防安全標準化管理工作的組織實施。從近年來全國發(fā)生的重特大火災事故分析看,單位消防安全責任不落實、管理不規(guī)范是導致重大人員傷亡和財產(chǎn)損失的主要原因。因此,推行人員密集場所消防安全標準化管理,使社會單位消防安全管理向標準化方、標識化、規(guī)范化發(fā)展,對于推動我區(qū)消防工作持續(xù)健康發(fā)展,強化社會消防安全管理機制,有效預防火災發(fā)生,具有十分重大的意義。各地要從實踐科學發(fā)展觀的高度,充分認識深入推進人員密集場所消防安全標準化管理的重要性和必要性,切實加強組織領導,增強工作的責任感和緊迫感,明確工作職責,強化標準化管理工作的組織實施??傟爩⒋隧椆ぷ骷{入各支隊黨委班子年度考核范疇。
(二)分類指導,分步實施,穩(wěn)步推進人員密集場所消防安全標準化管理工作進程。各地要緊緊依靠當?shù)攸h委、政府,積極調動行業(yè)系統(tǒng)的工作積極性和主動性,加強聯(lián)動、形成合力、齊抓共管,按照“分類指導、典型示范、完善機制、整體推進”的工作原則,狠抓“一個中心”、“五項標準”和“三會”建設,分行業(yè)、分階段的逐步推進人員密集場所消防安全標準化管理達標創(chuàng)建工作。
(三)規(guī)范管理,加強督導,努力提升人員密集場所消防安全標準化管理水平。各地要認真按照《20xx年消防監(jiān)督工作意見》,大力推廣應用“城市火災監(jiān)控系統(tǒng)”、“火盾消防安全質量管理系統(tǒng)”等軟件,有效提高單位技防水平和標準化管理工作的質量和科技含量。
護理管理工作實施方案篇二十一
根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)《臨床路徑管理指導原則(試行)》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)[20xx]99號)的'通知要求,為進一步規(guī)范臨床診療行為,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,現(xiàn)制定臨床路徑工作實施方案,請各科認真組織實施。
2、臨床路徑管理委員會下設臨床路徑與單病種指導評價小組,結合我院實際情況,指定醫(yī)療質量管理委員會成員承擔指導評價小組的工作。
3、各臨床科室成立臨床路徑實施小組,組長為實施臨床路徑的臨床科室主任或負責人,成員為該臨床科室醫(yī)療、護理人員和相關科室人員。
4、實施小組設立個案管理員,由臨床科室主任指定本科室醫(yī)師擔任,原則上要求為主治醫(yī)師以上。
1、制訂本醫(yī)療機構臨床路徑開發(fā)與實施的規(guī)劃和相關制度;
3、確定實施臨床路徑的病種;
6、審核臨床路徑的評價結果與改進措施。
(二)臨床路徑指導評價小組履行以下職責:
2、制訂臨床路徑的評價指標和評價程序;
4、根據(jù)評價分析結果提出臨床路徑管理的改進措施。
1、負責臨床路徑相關資料的收集、記錄和整理;
3、結合臨床路徑實施情況,提出臨床路徑文本的修訂建議;
4、參與臨床路徑的實施過程和效果評價與分析,并根據(jù)臨床路徑實施的實際情況對科室醫(yī)療資源進行合理調整。
(四)個案管理員履行以下職責:
1、負責實施小組與管理委員會、指導評價小組的日常聯(lián)絡;
4、根據(jù)臨床路徑實施情況,定期匯總、分析本科室醫(yī)護人員對臨床路徑修訂的建議,并向實施小組報告。
(一)選擇實施臨床路徑的病種:
1、常見病、多發(fā)??;
3、優(yōu)先選擇衛(wèi)生行政部門已經(jīng)制定臨床路徑推薦參考文本的病種。
(二)臨床路徑診療項目包括醫(yī)囑類項目和非醫(yī)囑類項目。
醫(yī)囑類項目應當遵循循證醫(yī)學原則,同時參考衛(wèi)生部發(fā)布或相關專業(yè)學會(協(xié)會)和臨床標準組織制定的疾病診療常規(guī)和技術操作規(guī)范,包括飲食、護理、檢驗、檢查、處置、用藥、手術等。
非醫(yī)囑類項目包括健康教育指導和心理支持等項目。
(三)臨床路徑文本一般應當包括醫(yī)師版臨床路徑表和患者版臨床路徑告知單。
1、醫(yī)師版臨床路徑表。
醫(yī)師版臨床路徑表是以時間為橫軸、診療項目為縱軸的表單,將臨床路徑確定的診療項目依時間順序以表格清單的形式羅列出來。各醫(yī)療機構可根據(jù)本機構實際情況,制訂醫(yī)師版臨床路徑表。
患者版臨床路徑告知單是用于告知患者其需要接受的診療服務過程的表單。各醫(yī)療機構可根據(jù)本機構實際情況,制訂患者版臨床路徑告知單。
5、醫(yī)師版臨床路徑表中的診療項目完成后,執(zhí)行(負責)人應當在相應的簽名欄簽名。
(二)進入臨床路徑的患者應當滿足的條件:
診斷明確,沒有嚴重的合并癥,能夠按臨床路徑設計流程和預計時間完成診療項目。進入臨床路徑的患者出現(xiàn)以下情況之一時,應當退出臨床路徑:
1、在實施臨床路徑的過程中,患者出現(xiàn)了嚴重的并發(fā)癥,需要改變原治療方案的;
2、在實施臨床路徑的過程中,患者要求出院、轉院或改變治療方式而需退出臨床路徑的;
3、發(fā)現(xiàn)患者因診斷有誤而進入臨床路徑的;
臨床路徑的變異是指患者在接受診療服務的過程中,出現(xiàn)偏離臨床路徑程序或在根據(jù)臨床路徑接受診療過程中出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象。變異的處理應當遵循以下步驟:
1、記錄。醫(yī)務人員應當及時將變異情況記錄在醫(yī)師版臨床路徑表中,記錄應當真實、準確、簡明。
2、分析。經(jīng)治醫(yī)師應當與個案管理員交換意見,共同分析變異原因并制訂處理措施。
3、報告。經(jīng)治醫(yī)師應當及時向實施小組報告變異原因和處理措施,并與科室相關人員交換意見,并提出解決或修正變異的方法。
(一)實施小組每月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關指標的數(shù)據(jù),并上報指導評價小組。指導評價小組每季度對臨床路徑實施的過程和效果進行評價、分析并提出質量改進建議。臨床路徑實施小組根據(jù)質量改進建議制訂質量改進方案,并及時上報指導評價小組。
(二)臨床路徑實施的過程評價內容包括:相關制度的制訂、臨床路徑文本的制訂、臨床路徑實施的記錄、臨床路徑表的填寫、患者退出臨床路徑的記錄等。
(三)手術患者的臨床路徑實施效果評價應當包括以下內容:預防性抗菌藥物應用的類型、預防性抗菌藥物應用的天數(shù)、非計劃重返手術室次數(shù)、手術后并發(fā)癥、住院天數(shù)、手術前住院天數(shù)、住院費用、藥品費用、醫(yī)療耗材費用、患者轉歸情況、健康教育知曉情況、患者滿意度等。
(四)非手術患者的臨床路徑實施效果評價應當包括以下內容:病情嚴重程度、主要藥物選擇、并發(fā)癥發(fā)生情況、住院天數(shù)、住院費用、藥品費用、醫(yī)療耗材費用、患者轉歸情況、健康教育知曉情況、患者滿意度等。
1、各臨床科室組織學習衛(wèi)生部下發(fā)的本專業(yè)疾病臨床路徑。
2、在本專業(yè)內選用至少一種疾病作為本科室開展臨床路徑的試點工作,同時將本科室選定的病種和個案管理員上報醫(yī)務科。
3、各臨床科室建立本科室臨床路徑工作檔案,內容包括:衛(wèi)生部下發(fā)的本專業(yè)疾病臨床路徑,本院下發(fā)的臨床路徑工作實施方案、患者一般情況登記本,實施小組名單、醫(yī)師版臨床路徑表、變異記錄單、月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關指標等。
4、醫(yī)師版臨床路徑表記錄應真實、準確、簡明,對變異情況有分析、討論和處理措施,并在本科室保留,醫(yī)務科定期督導檢查。
5、實施小組每月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關指標的數(shù)據(jù),并上報醫(yī)務科。
6、指導評價小組每季度對臨床路徑實施的過程和效果進行評價、分析并提出質量改進建議。
護理管理工作實施方案篇二十二
根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)〈“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案〉的通知》及《云南省優(yōu)質護理服務示范工程實施方案》的要求,結合我市實際,制定本實施方案。
利用2年左右的時間,通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優(yōu)質護理服務示范工程(以下簡稱“示范工程”)活動,不斷提高護理質量,為患者提供滿意服務。
活動范圍:全市二級以上醫(yī)院全面實施。
活動主題:“夯實基礎護理,提供滿意服務”。
1、建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)或臨床護理服務規(guī)范、標準,建立護士崗位責任制,制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準,規(guī)范臨床護理職業(yè)行為。
2、建立扁平化的護理管理體制,精簡護理行政層級,提高管理效率,實行責、權統(tǒng)一的垂直管理。切實加大對護理改革的投入,提高護士福利待遇,向臨床一線傾斜;建立護士績效考核制度,根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質量以及住院患者滿意度,將考核結果與護士的晉升、評優(yōu)相結合,從機制上調動護理隊伍的積極性。
3、增加臨床一線護士數(shù)量,清理非護理崗位占編人員從“進入”和“歸隊”兩個角度,最大限度地保障臨床護理崗位的人員配置。臨床一線護士占護士總數(shù)的比例不低于95%,示范病區(qū)的床護比不低于1:0.5。
4、落實《住院患者基礎護理服務項目(試行)》,組織臨床護士開展《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》全員培訓,切實履行基礎護理職責。將基礎護理的服務內涵、服務項目納入院務公開,作為向患者公開的內容,引入患者和社會參與評價的機制。
5、推行表格式護理文件,減輕臨床護士每天書寫護理文件的負擔。需要填寫的護理文書包括:體溫單、醫(yī)囑單、病程記錄中護理記錄單,手術清點記錄和病危、病重患者護理論錄等。
6、實施臨床“現(xiàn)場管理式”的護理質控模式,細化、量化考核標準和指標,加強基礎護理落實的執(zhí)行力,確?;颊叩玫綄嵒荨?BR> 7、加強與患者的溝通交流,滿足患者知情需求(環(huán)境、治療、用藥、膳食營養(yǎng)、康復、心理干預、手術、檢查等),促進臨床護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
8、明確和落實醫(yī)院各有關部門的職責分工,特別要加強藥品、物資、維修、送檢、安全、膳食等的保障支持力度,減少護士的非護理工作,確保護理服務內涵落實到位。
(一)籌備啟動階段(3月—4月)。
各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門要做好此次活動的宣傳發(fā)動工作,調動醫(yī)院和廣大護士積極性,使其主動參加到活動中來。
(二)組織實施階段(5月—11月)。
各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構按照方案要求,積極推進“示范工程”活動。
(三檢查評比階段(11月)。
市局將對實施“示范工程”的醫(yī)院進行檢查評比,對患者和社會反映好,提供優(yōu)質護理服務并能發(fā)揮示范作用的醫(yī)院、病房及個人進行表彰授予“優(yōu)質護理服務示范病房”牌匾和“優(yōu)質護理服務先進個人”證書。同時,交流經(jīng)驗、總結工作,宣傳和推廣好的做法和經(jīng)驗,研究部署20xx年“示范工程”活動,逐步建立護理質量管理持續(xù)改進的長效機制。
(一)提高認識,加強領導。
縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構要統(tǒng)一思想,提高認識,充分認識加強護理內涵的重要性和緊迫性,切實加強組織領導,創(chuàng)造條件,克服工作中的困難,堅定信心,做好宣傳發(fā)動工作,確保各項工作取得實效。
(二)落實措施,穩(wěn)步推進。
各級各類醫(yī)療機構要認真貫徹落實有關文件精神,理順關系、明確職責、周密部署,結合自身實際,創(chuàng)造性地開展工作,探索建立長效機制,發(fā)揚求真務實的工作作風,真抓實干,同時認真、全面地開展自查自建,推動各項工作扎實穩(wěn)步開展,持續(xù)改進臨床護理工作。三級醫(yī)院每所應才創(chuàng)建1個“優(yōu)質護理服務示范病房”和2個“優(yōu)質護理服務先進個人”。
(三)加強督導,確保實效。
衛(wèi)生行政部門適時修訂護理工作評價標準,定期開展指導檢查,要注重患者對護理服務的感受和評價,避免形式主義。通過指導檢查,及時糾正解決發(fā)現(xiàn)的問題,做實基礎護理,改善護理服務,樹立行業(yè)新風,滿足廣大患者日益增長的健康需求。
護理管理工作實施方案篇二十三
深入貫徹落實中央和市經(jīng)濟工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,以“提升質量安全水平、服務經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展”為主線,推動大質量工作機制和大質檢文化建設。進一步促進企業(yè)落實質量安全主體責任,促進各級政府加強對質量工作的領導,促進部門、行業(yè)組織加強支持、指導和服務的力度,促進全社會增強質量意識。
質量提升,促進發(fā)展,惠及民生。
(一)開展形式多樣的宣傳活動。
1、開展質量安全進企業(yè)活動。選取重點企業(yè)進行宣傳,重點宣傳生產(chǎn)許可、質量安全等相關知識,提高經(jīng)營者質量安全意識,保護消費者合法權益。
2、組織重點用能企業(yè)宣傳計量檢測和能源平衡測試相關知識。請有關專家進行知識輔導,講解節(jié)能法中與質量技術監(jiān)督職能有關的內容。
(二)開展以食品安全、特種設備安全為重點的專項檢查。
對全區(qū)獲證企業(yè)進行全面巡查。對生產(chǎn)必備條件,從原料進廠到產(chǎn)品出廠的每個環(huán)節(jié)及添加劑使用等進行全方位檢查,確保產(chǎn)品質量。
開展高風險食品、傳統(tǒng)特色食品企業(yè)專項整治,優(yōu)化食品生產(chǎn)整體環(huán)境。開展對小作坊的專項執(zhí)法檢查,保證食品質量安全。
開展特種設備專項整治活動,重點對土鍋爐、危險化學品、氣瓶、游樂設施進行專項整治。
認真推進全區(qū)重點企業(yè)的節(jié)能工作。配合能源監(jiān)測站開展計量檢測和能源平衡測試相關工作。
開展定量包裝商品計量監(jiān)督抽查和過度包裝商品的監(jiān)督檢查。
選擇空調機、電冰箱、洗衣機等產(chǎn)品,開展能效標識專項監(jiān)督檢查。
1、加強領導。
成立質量月活動領導小組。局長任組長,副局長、紀檢組長任副組長,各部門主要負責人為成員。領導小組負責組織、安排質量月期間的執(zhí)法檢查和有關宣傳工作。質量月活動辦公室設在質量科(食品科),負責信息報送,總結材料匯總及上報工作。
2、高度重視。
各部門要把質量月活動作為提高產(chǎn)品質量和展示質監(jiān)工作職能的平臺,認真做好活動的具體組織工作,周密實施。使質量月活動成為影響大、內容實、效果好的品牌活動。
3、加強協(xié)調,形成合力。
各項活動按照局內職責分工進行,部門與部門之間,要加強協(xié)調,密切配合,避免單打一。樹立全局一盤棋思想,團結一致,形成合力。
4、加強宣傳,擴大影響。
積極爭取新聞媒體的支持配合,注重宣傳,擴大社會影響,引導社會關注質量。各部門在活動進行當中和完成以后,要及時向宣教科和有關部門報送信息。
5、認真總結。
各部門于10月8日前,將活動總結報質量科(食品科),匯總后于10月13日前將總結報市局。
護理管理工作實施方案篇二十四
2、病人得到優(yōu)質服務,對護理工作滿意率達85%以上。
3、護理人員無違法違紀行為。
4、無護理事故發(fā)生。
醫(yī)院質量管理委員會——護理部質量管理組——病房管理,基礎護理,分級護理,整體護理組;技術操作,臨床知識提問,健康教育組;護理文書,滿意度調查組;護理安全管理,急救物品管理組;醫(yī)院感染管理急診室、手術室、供應室、icu、產(chǎn)房、特殊科室管理組。
護理質量實行三級控制,即一級為院質量管理委員會,二級為以護理部為主的護理質量管理組,三級為各科室以護士長為主的質控小組。
1、各科室質控小組負責本科室的質控,要求制定切實可行的考核細則,做到每日質控,對各班的護理工作質量進行檢查評價,考核結果與獎金掛鉤,并作為護士長考核評價內容之一。
2、采用“三定”“三不定”的方法進行質控。
“三定”一是每天護士長按標準定時對病房護理工作進行檢查;二是每月護理部定時對全院護理工作進行檢查;三是每季度醫(yī)院質量管理組織對護理工作進行一次檢查。
“三不定”一是護士長不定期對各班護理工作進行檢查;二是護理部不定期對各科單項護理工作進行抽查;三是分管院長不定期對護理工作進行監(jiān)查。護理部經(jīng)常深入科室進行檢查督促發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,客觀公正地評價各護理單元的護理質量水平,建立質量的數(shù)據(jù)反饋統(tǒng)計指標,使質量檢查控制做到科學化、數(shù)據(jù)化。
3、每半年、一年做護理質量評價總結,總結成功經(jīng)驗和失敗教訓,形成標準或常規(guī),指導今后工作。
4、利用經(jīng)濟杠桿的促進作用,把每月質量考核結果與獎金分配密切結合使思想教育、規(guī)章制度、質量、經(jīng)濟充分發(fā)揮協(xié)同作用。
5、根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃,結合本部門的特點及工作重點制定年度工作計劃、月工作計劃及周工作計劃。由護理部及護士長共同完成臨床科室護理工作質量檢查。將檢查結果及時匯總、反饋給相關科室及人員。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時制定整改措施,并將此措施告之全體護理人員。護理工作質量檢查結果作為科室進一步質量改進的參考,并作為護士長管理考核重點。
1、月報表于每月底報護理部。
2、護士長考核資料不全在本月質量總分中扣1分。
3、護理部不能堅持深入科室,每月少于兩次扣除當月獎金。
1、護理質控檢查的內容包括綜合檢查、重點檢查和夜班檢查,同時還包括一些加分和減分項目。
2、綜合檢查包括檢查護理人員對分管患者的全面了解,危重患者的護理和技術操作,消毒隔離,護理表格書寫,藥品管理,病室規(guī)范,健康教育,勞動紀律,儀容儀表及服務態(tài)度等。
3、重點檢查為每月安排一項重點檢查內容。
4、夜班檢查由值夜班護士長檢查夜班護理工作情況、處理突發(fā)事件以及進行人力調配,同時負責重點科室抽查。
5、加分項目包括特殊事件受表揚的人或事;滿意度調查中患者點名表揚的護理人員;醫(yī)療護理差錯及時被發(fā)現(xiàn),堵塞漏洞者;院外帶來的護理并發(fā)癥,經(jīng)精心護理后患者痊愈等內容。
6、減分項目包括發(fā)生護理差錯;護理糾紛、投訴經(jīng)核實有護理缺陷;患者滿意度調查中點名批評者等內容。
護理管理工作實施方案篇一
檔案管理工作是檔案提供利用的前提, 檔案經(jīng)過整理,可以檢驗收集工作的質量,便于檔案的鑒定、保管、統(tǒng)計和檢索,促進檔案工作各環(huán)節(jié)的良性運動。
??????? 為了方便公司的檔案材料統(tǒng)一、集中、有序保存,加強公司檔案管理工作,有效地保護,有效地保護和利用檔案,維護公司的合法權益,同時促進各部門的協(xié)調和各項工作的順利開展,為加大檔案規(guī)范化管理力度,更有效地積累、保護和利用我公司檔案資源,更好地為公司生產(chǎn)銷售等發(fā)展服務,現(xiàn)按照安徽省檔案管理標準的要求,結合我公司的工作實際,特制訂實施方案如下:
一、成立檔案整理工作領導小組,制定檔案的分類方案,保管期限表和歸檔范圍。
二、對單位的文件材料做認真的收集、分類、劃期、立卷歸檔。
三、按照不同類別及其相互關系,進行合理的排列歸類。
四、編寫檔案案卷目錄等檢索工具及編研工作,有序地為檔案的提供利用工作服務。
二、檔案的保存
1、保存地點:辦公室檔案柜
2、保存內容:包括過去和現(xiàn)在的公司各部門及員工從事業(yè)務、經(jīng)營、企業(yè)管理、公關宣傳等活動中所直接形成的對公司有辦存價值的各種文件、賬冊、憑證、報表、技術資料、協(xié)議合同、電腦盤片、音像制品、榮譽實物、證件等不同形式的歷史記錄。
3、保存的具體方法見******科技有限公司檔案管理制度規(guī)定。
三、實施步驟
(一)準備階段(20**年11月-20**年 12月)
1、考察學習,借鑒經(jīng)驗。由公司分管檔案工作的領導指導,辦公室相關人員參加,協(xié)同 檔案管理員建立檔案室。同時檔案管理員自身加強對檔案管理的學習,逐步落實具體計劃實施方案。
2、嚴格執(zhí)行和完善安徽****科技有限公司制度。根據(jù)國家檔案局,結合我局實際,在深入調查的基礎依據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《安徽省檔案管理條例》的有關規(guī)定上,完善公司文件材料分類方案、歸檔范圍和保管期限表,為歸檔文件材料的收集整理提供參照依據(jù)和標準。
3、成立檔案管理領導小組。為確保公司檔案目標管理達到標準化、規(guī)范化, 成立檔案部組長,公司相關成員、公司各部(單位)主要負責人及相關責任成員的檔案管理達標工作領導小組,組織實施我公司檔案管理實施工作。領導小組主要負責全公司人員的統(tǒng)一協(xié)調、項目論證、任務安排、經(jīng)費使用監(jiān)督和協(xié)商聯(lián)系等檔案管理工作。
4、召開檔案組成立大會。召開由相關責任領導、中層以上干部和責任人組成成員參加的檔案檔案工作動員會,安排介紹公司檔案管理工作的規(guī)定及實施方案。同時,組織相關人員學習《檔案法》及相關檔案業(yè)務知識。
(二)實施計劃(20**年 1月-20**年2 月)
1、收集整理各門類檔案資料。
(1)文書文件材料的收集整理
按照歸檔范圍對20**至20**文書文件材料進行收集整理,對已經(jīng)歸檔整理的文書案卷,按照標準進行全面系統(tǒng)檢查整改,進一步規(guī)范。
(2)生產(chǎn)檔案
自生產(chǎn)投產(chǎn)以來文件、資料和圖紙,和其它相關圖紙等進行重新裝盒、編號整理。
(3)會計檔案收集齊全,進一步規(guī)范。
(4)聲像、圖片文件材料的收集整理
對我公司在工作中形成的反映歷史面貌及工作職能的重要會議、重大活動、工作成果包括生產(chǎn)成果、專利申請、工程管理、科研培訓、專家(政務要員)考察來訪等類型的聲像、圖片資料進行收集和規(guī)范整理。
(5)電子文檔文件材料的收集
對一部分整理不規(guī)范,散存在科室單位和個人手中的電子文檔等進行收集和保護,規(guī)范整理。
(6)實物材料的整理
對我公司獲得的獎證、獎牌、獎杯、獎品等具有保存價值的實物進行收集,分類存放檔案室。
2、制定和完善檔案管理制度。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《歸檔文件整理規(guī)則》等有關文件規(guī)定,建立健全歸檔、保管、保密、鑒定銷毀、統(tǒng)計和利用等檔案規(guī)章制度。同時結合本公司工作實際,制定相關門類資料的管理辦法,如會計檔案、電子文本及圖片等,進一步規(guī)范各門類檔案資料的整理。完善《檔案人員崗位責任制》、《立卷歸檔制度》、《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案查閱須知》等制度。
3、做好檔案信息編研工作。編寫全宗介紹、立卷、說明、組織沿革、大事記、主要業(yè)務工作基礎數(shù)字匯編,整理專題匯集、發(fā)文匯集等參考資料,收集統(tǒng)計檔案工作基本情況,編制案卷目錄、案卷文件目錄等檢查工具。
4、完善基礎設施,改善檔案保管條件。一是檔案室的位置、防護結構要求進行檢查維護。二是購置安裝、標準擺放檔案密集架,合理安排檔案庫房、閱檔室(榮譽室)和檔案人員辦公室,做到“三分開”;配齊檔案柜、防磁柜、空調、抽濕機、裝訂機、刻錄機、電腦、吸塵器、溫濕度計、防光窗簾等設備設施,達到防塵、防光、防鼠、防蟲等八防要求。三是將檔案管理的相關制度上墻,整理好的.各門類檔案上架入庫保管。
市檔案館作為國家一級檔案館,不斷完善各項檔案業(yè)務工作的管理機制和制度體系,通過一系列有效舉措,使檔案館基本功能得到了全面增強。
????????在此基礎上,為適應當前館藏檔案數(shù)量與種類擴充、社會各界檔案利用需求增長、檔案安全保管和信息化技術提升的新形勢新要求,努力打造“開放程度高、現(xiàn)代意識濃、基礎業(yè)務強、社會形象佳”的一流檔案館,局黨組決定從今年起在全局(館)開展“檔案業(yè)務提升年”活動,以進一步夯實檔案基礎業(yè)務,培養(yǎng)一支“技能全面、專業(yè)精通”的高素質檔案專業(yè)人才隊伍,實現(xiàn)無錫檔案事業(yè)發(fā)展處于領先水平的目標?,F(xiàn)制定如下實施方案:
一、提升檔案管理基礎水平
1、嚴格庫房管理制度。對照國家一級檔案館庫房管理標準,全面落實“十防”技術要求,重點做好庫房溫濕度記錄和控制,落實各類檔案進出庫的安全責任制,今年內全面完成庫檢工作。(責任部門:保管利用處)
2、建立準確的各類檔案基礎臺帳。檔案基礎臺帳數(shù)據(jù)應覆蓋市檔案館、機關檔案管理中心、民族工商業(yè)檔案館。20xx年內,市檔案館內部的基礎臺帳要嚴格對照國家一級檔案館復查標準,對建立的各類臺帳進行全面自查,對數(shù)據(jù)不齊全、不準確的內容進行補充和完善,精確統(tǒng)計所有館藏檔案的卷數(shù)、件數(shù)、排架長度以及音頻、視頻、照片、實物、征集(含捐贈)、寄存的總量和基本明細。(責任部門:保管利用處、機關檔案管理處、民族工商業(yè)檔案館)
3、按照解密開放要求落實檔案的鑒定、劃控。年內完成20xx年前館藏檔案的解密、鑒定和劃控,明確新的保管期限和開放程度,并分若干批次向社會公布開放。(責任部門:保管利用處、民族工商業(yè)檔案館)
4、兩年內完成館藏檔案的整理、整改。組織人員對不符合要求的進館檔案和館藏部分不符合規(guī)范要求的檔案進行整理和整改。對上架的卷皮破損、影響外觀的檔案,統(tǒng)一定制盒套,重新?lián)Q裝并貼標簽、填寫案卷封面,20xx年底前全部完成。20xx年內完成對全引目錄、卷內文件目錄和全宗卷等檔案檢索工具的整理。(責任部門:保管利用處、民族工商業(yè)檔案館)
5、合理調整和設置全宗編號。對全宗編號體系進行梳理,明確市民族工商業(yè)檔案館的全宗編號設置,并對市檔案館館藏中部分企業(yè)單位的全宗號進行必要調整,20xx年底前完成。(責任部門:保管利用處、民族工商業(yè)檔案館)
6、實現(xiàn)館藏檔案電子目錄全覆蓋。對尚未形成電子目錄的館藏檔案,組織人員進行輸目,20xx年底前實現(xiàn)館藏檔案(不含公證檔案)電子目錄全覆蓋。(責任部門:保管利用處、信息處)
二、提升檔案資源挖掘深度
7、全面梳理館藏檔案資源,摸清“家底”。由局領導帶領各處室,對明清時期至社會主義改造完成期間的館藏及征集、寄存檔案、資料進行全面梳理,重點挖掘各歷史時期有影響、有成就的事件、人物以及涉及政治、軍事、經(jīng)濟、文化和社會等各方面具有歷史價值的館藏內容,形成圖文并茂的詳盡介紹。
????????具體分工為:盛曉奇指導辦公室,負責梳理挖掘“明清時期”檔案資料;吳智文指導業(yè)務指導處,負責梳理挖掘“民國前期(20xx—20xx年)”檔案資料,徐杰指導法規(guī)宣教處,負責梳理挖掘“抗戰(zhàn)時期(20xx—20xx年)”檔案資料;許學生指導征集編研處,負責梳理挖掘“民國后期(20xx年至20xx年9月30日)”檔案資料;邵楓指導保管利用處,負責梳理挖掘“解放初期(20xx年10月1日至20xx年)”檔案資料;徐俊文指導信息處,負責梳理挖掘“社會主義改造時期(20xx—20xx年)”檔案資料。(責任人、責任部門:局領導、各處室)
三、提升檔案學術研究水平
8、大力推進檔案學術研究和成果編研。在全面梳理挖掘館藏檔案、資料的基礎上,動員局(館)全體人員投身檔案學術研究,將深度編研等學術性任務落實到每個人,形成“人人動筆、通力合作”的濃厚學術研究氛圍。20xx年底前,全局人員每人完成至少一篇學術論文,并將其中質量較高的論文匯編成冊,同時積極向國家級、省級檔案專業(yè)報刊投稿,提升無錫檔案文化的傳播面和影響力。
9、完成《常用檔案業(yè)務法規(guī)文件大全》匯編。匯編國家、省、市各級近年來制定出臺的檔案法律法規(guī)和規(guī)范性業(yè)務指導文件,側重收入檔案基礎業(yè)務方面的規(guī)定、規(guī)范,20xx年底前定稿、印發(fā)。
四、提升檔案數(shù)字化應用水平
10、加快數(shù)字檔案館基礎數(shù)據(jù)錄入。信息處總體協(xié)調并提供技術保障,各處室按照分工,在無錫市數(shù)字檔案館的系統(tǒng)平臺上,錄入各項基礎性數(shù)據(jù),20xx年內完成。(責任部門:各處室)
11、全面應用數(shù)字檔案館系統(tǒng)。無錫市數(shù)字檔案館完成所有人員的桌面安裝和使用,實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、檔案管理、服務利用、系統(tǒng)管理等四大功能模塊正常運行。20xx年內完成數(shù)字檔案室新系統(tǒng)的開發(fā)和安裝使用,并建立一批數(shù)字化檔案室示范點。依托數(shù)字檔案館系統(tǒng)平臺,定期公布開放檔案,推出檔案在線檢索、查閱功能,實現(xiàn)檔案開放工作的數(shù)字化、常態(tài)化。(責任部門:各處室)
五、提升檔案進館計劃性
12、確定新一輪進館計劃。由保管利用處牽頭,按照20xx年進館單位名單,于20xx年上半年制定完成新一輪(20xx—20xx年)進館工作計劃,明確進館單位、接收年限和進館檔案數(shù)量,并統(tǒng)籌考慮市民中心各單位檔案移交進館數(shù)量。同時要根據(jù)計劃,加強對進館單位的檔案業(yè)務指導和檢查,提高規(guī)范度與合格率,確保進館工作順利、高效開展。(責任部門:保管利用處、業(yè)務指導處、機關檔案管理處)
“檔案業(yè)務提升年”活動的組織推進,要與本局(館)20xx年度重點工作相結合,與國家一級檔案館復查迎檢工作相結合,與檔案專業(yè)人才隊伍建設相結合。
?????????各處室要在分管領導的帶領下,明確責任要求,將“檔案業(yè)務提升年”活動作為20xx年度的工作主線,既要落實專人分工負責,又要注重處室內部和處室之間的協(xié)調配合,確保有措施、有成效,按時保質完成各項目標任務,實現(xiàn)全局(館)檔案業(yè)務的規(guī)范和提升,進一步健全檔案工作“三個體系”,夯實檔案館基本功能,增強局(館)全員的業(yè)務能力和工作積極性,保持國家一級檔案館應有的硬件和軟件水平。
**年**月五日
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護理管理工作實施方案篇二
為提升我市老舊小區(qū)全面整治后的物業(yè)管理水平,鞏固各類改善工程成果,改善人民群眾的居住生活品質,決定在市區(qū)范圍內實施老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理改善工程?,F(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質之城”的目標,堅持解放思想、敢為人先,按照政府主導、企業(yè)和市民共同參與的要求,推進老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理“擴面提質”,構建與杭州經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務模式,著力提升人民群眾居住生活品質。
二、主要目標。
總體目標:力爭到20xx年年末,杭州市區(qū)(包括上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū),以下簡稱五城區(qū))實施庭院改善和危舊房改善后的住宅小區(qū)(共約3000幢房屋,建筑面積約1000萬平方米,涉及住戶約13.2萬戶)基本實現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋,未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū)根據(jù)實際條件開展物業(yè)管理改善,逐步建立老舊住宅小區(qū)“低收費、廣覆蓋、有補貼”的物業(yè)管理長效機制,提升物業(yè)管理服務水平。
具體目標:在整治完善老舊住宅小區(qū)硬件配套設施的基礎上,建立物業(yè)管理機制,爭取實現(xiàn)“八個有”,即有物管用房、有公共保潔、有秩序維護、有停車管理、有設施維保、有綠化養(yǎng)護、有道路保養(yǎng)、有維修管理。
三、實施范圍。
杭州市區(qū)五城區(qū)范圍內同時符合下列條件的老舊住宅小區(qū)和零星住宅:
1.1999年以前建成;。
2.房屋標準成套;。
3.尚未開展專業(yè)化物業(yè)管理。
四、基本原則。
1.堅持屬地管理。要按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,充分發(fā)揮屬地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)和社區(qū)居委會的組織指導作用,因地制宜建立長效管理機制。
2.堅持突出重點。主要針對已完成庭院改善和危舊房改善,且目前尚未推行專業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū),重點是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區(qū)建立日常物業(yè)管理長效機制。
3.堅持“軟”“硬”共建。在開展住宅小區(qū)基礎設施改造完善的同時,建立健全日常物業(yè)管理工作機制,實現(xiàn)建管并舉。
4.堅持項目結合。物業(yè)管理改善工程應與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結合。實施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區(qū),要結合物業(yè)管理改善工程的要求,對住宅小區(qū)的硬件設施進行改善,做到危舊房改善和庭院改善完成一個、物業(yè)管理改善推進一個,避免重復施工影響居民生活。
5.堅持業(yè)主參與。要重點突出業(yè)主、居民共同參與,在工程中切實落實“四問四權”,確保業(yè)主、居民的“知情權、參與權、選擇權、監(jiān)督權”,明確業(yè)主、居民共同管理小區(qū)的義務與職責。
五、實施步驟。
1.調查計劃階段。20xx年6月底前,完成機構組建、五城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀調查、相關政策標準制訂及計劃安排等工作。
2.全面推進階段。20xx年7月-20xx年年底,全面推進五城區(qū)物業(yè)管理改善工程,主要針對已開展庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū),按照庭院改善和危舊房改善完成一個、物業(yè)管理改善工程推進一個的原則組織實施,其中20xx年完成100萬平方米,20xx年完成500萬平方米,20xx年完成400萬平方米,累計完成1000萬平方米。
對未列入庭院改善或危舊房改善計劃的其他老舊住宅小區(qū)或零星住宅,每年根據(jù)財政預算安排和住宅小區(qū)實際情況因地制宜地實施住宅小區(qū)整治和物業(yè)管理改善工程。
六、改善措施。
(一)完善硬件配置。
1.已列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區(qū),除完成原定改善任務外,還要按照物業(yè)管理改善工程的要求同步完成住宅小區(qū)物業(yè)管理所需硬件設施的配置完善。本方案出臺前已完成庭院改善和危舊房改善工程的住宅小區(qū),市庭改辦或危改辦要通過“回頭看”進行查漏補缺,按照物業(yè)管理改善工程的要求進一步完善硬件配置。具體新增硬件配置任務如下:
(1)劃定物管區(qū)域。在住宅小區(qū)設置圍墻,形成相對封閉獨立的物業(yè)區(qū)域;零星住宅和小規(guī)模住宅區(qū),可因地制宜歸并為一個物業(yè)管理區(qū)域實行管理。
(2)建設特種設施。包括小區(qū)房屋單元防盜門和小區(qū)內電子監(jiān)控器安裝,小區(qū)消防等設施設備檢查和修繕。
(3)配備物管用房。補充配置小區(qū)物業(yè)管理用房,有條件的要爭取按總建筑面積5‰的標準配置,暫時不能配置物業(yè)管理用房的可臨時采取租賃、借用等辦法過渡。
2.未列入庭院改善或危舊房改善計劃的住宅小區(qū)和零星住宅,由財政每年安排一定的資金實施物業(yè)管理改善工程,具體由市物改辦根據(jù)住宅小區(qū)實際,因地制宜、有選擇性地組織實施。小區(qū)整治和硬件配置主要內容如下:
(1)新增配置。同列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區(qū)新增配置內容。
(2)環(huán)境整治。包括小區(qū)道路平整、汽車停車位劃定、自行車棚(庫)整飭、綠化整理、公共照明配置完善等。
(3)房屋整治。包括屋頂?shù)裙灿貌课痪S修整理(含平改坡)、立面整治、樓道刷白、管線序化、危房修繕等。
(4)公用事業(yè)管網(wǎng)整治。包括小區(qū)內自來水、電力和燃氣等公用事業(yè)管線和設施的基礎改造。
(二)建立物管機制。
在對住宅小區(qū)開展硬件設施整治改善的基礎上,根據(jù)居民意愿引入物業(yè)服務企業(yè)實施專業(yè)化物業(yè)管理或由當?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務工作站組織實施社區(qū)化準物業(yè)管理,建立住宅小區(qū)物業(yè)管理長效機制。
1.確定管理模式。
街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)應在硬件設施整治改善項目竣工并接收后一個月內完成居民意見的征求工作,確定小區(qū)管理模式。部分老舊小區(qū)(或零星住宅)因特殊原因未開展整治或硬件配置改善未全部完成的,經(jīng)當?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)確認同意后予以接收。
征求居民意見以戶為單位(一個獨立產(chǎn)權單位為一戶),采取書面形式進行,公示告知居民專業(yè)化物業(yè)管理和社區(qū)化準物業(yè)管理的組織形式、服務內容和相應收費標準。小區(qū)內1/2以上戶數(shù)居民選擇采取專業(yè)化物業(yè)管理的,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)居委會在兩個月內組織小區(qū)居民召開業(yè)主大會并成立業(yè)主委員會,指導業(yè)主委員會通過業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè);選擇專業(yè)化物業(yè)管理的居民戶數(shù)達不到總戶數(shù)1/2以上的小區(qū)統(tǒng)一采用社區(qū)化準物業(yè)管理模式,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務工作站在兩個月內組織建立日常物業(yè)管理機制。
(1)社區(qū)化準物業(yè)管理。社區(qū)化準物業(yè)管理由社區(qū)公共服務工作站組織開展??梢苑謩e聘請保潔、秩序維護等工作人員負責小區(qū)日常管理,或統(tǒng)一委托一家物業(yè)服務企業(yè)負責管理,或組織居民自治管理,為小區(qū)居民提供基本服務,包括公共區(qū)域保潔、小區(qū)內安全秩序維護、停車秩序維護、共用設施維保、公共綠化養(yǎng)護、小區(qū)內道路保養(yǎng)、房屋共用部位維修管理等服務,并由社區(qū)公共服務工作站按照杭州市社區(qū)化準物業(yè)管理服務收費管理辦法向住戶收取一定的服務成本費。小區(qū)內公共路面停車、物業(yè)管理用房等的經(jīng)營性收入由社區(qū)公共服務工作站統(tǒng)一收取和使用,作為小區(qū)物業(yè)管理資金,以彌補小區(qū)管理經(jīng)費不足。
(2)專業(yè)化物業(yè)管理。專業(yè)化物業(yè)管理由專業(yè)物業(yè)服務企業(yè)組織實施。業(yè)主委員會通過業(yè)主大會選聘專業(yè)物業(yè)服務企業(yè)進駐小區(qū)開展專業(yè)化物業(yè)管理,雙方簽訂物業(yè)服務合同。受聘的物業(yè)企業(yè)應根據(jù)《物業(yè)管理條例》等的規(guī)定和《物業(yè)服務合同》的約定,提供專業(yè)化物業(yè)管理服務并按合同約定向住戶收取物業(yè)服務費。
七、資金政策。
1.硬件配置工程列入庭改和危改工程實施的,其硬件配置項目費用列入庭院改善和危舊房改善工程專項經(jīng)費。
2.硬件配置工程列入物業(yè)管理改善工程實施的,其硬件配置項目費用列入物業(yè)改善工程專項經(jīng)費。經(jīng)費承擔方式如下:
(1)環(huán)境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口設置、照明及休閑設施設置、環(huán)衛(wèi)設施改造、綠化改造等納入工程招標范圍內的內容以及電力“上改下”工程的土建費用,由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結果按1:1配套解決。
(2)房屋整治涉及的平改坡、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費用,按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由產(chǎn)權單位承擔;承擔確有困難的,由產(chǎn)權單位向區(qū)政府提出申請,經(jīng)區(qū)政府審核并報市物改辦同意后,由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結果按1:1配套解決。
直管公房、房改房和無產(chǎn)權單位的房屋整治費用由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結果按1:1配套解決。
(3)弱電桿線“上改下”和合桿序化梳理所需費用按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由各產(chǎn)權單位承擔;電力桿線“上改下”的電氣配套費及一戶一表改造經(jīng)費由市電力局承擔;管道煤氣的建設(改造)費用由市燃氣集團承擔;自來水一戶一表改造費用,除居民按規(guī)定需繳納的相關費用外,其余由市水業(yè)集團承擔。
(4)物業(yè)管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補償、占道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線等費用。工程實施單位必須根據(jù)相關部門的要求,按照有關標準做好綠化恢復和路面修復工作。
3.住宅小區(qū)日常管理長效機制建立后,困難群眾物業(yè)服務費用減免補貼和社區(qū)公共服務工作站物業(yè)管理人員崗位補貼所需經(jīng)費由市、區(qū)財政按1:1配套解決。
八、保障措施。
1.建立工作機制。成立市物業(yè)管理改善工程領導小組,負責改善工程的組織和領導。領導小組下設辦公室(設在市房管局),具體負責物業(yè)管理改善工程的組織、監(jiān)督和政策制訂等工作。各區(qū)政府及所屬各街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)應建立相應的組織機構,負責實施本轄區(qū)內物業(yè)管理改善工程的各項具體工作,協(xié)調有關問題。各級建設、規(guī)劃、房管、民政、公安、城管、城管執(zhí)法、交通、綠化、環(huán)保、價格、工商、質監(jiān)、消防等部門按照各自職責依法開展住宅小區(qū)物業(yè)管理的有關工作。
2.落實資金保障。物業(yè)管理改善專項經(jīng)費列入財政年度預算,具體使用規(guī)定另行制訂。各級財政應確保資金的配套落實,并實行全程跟蹤審計。要加強對資金使用的管理,審計結果作為最終決算依據(jù)。
3.加大扶持力度。住宅小區(qū)實行“準物業(yè)管理”的,原綠化、市政等各項資金補貼和優(yōu)惠政策不變,并根據(jù)社區(qū)準物業(yè)管理小區(qū)規(guī)模設置服務人員崗位補貼;建立物業(yè)管理改善考核評優(yōu)機制,對考核優(yōu)秀的單位(個人)進行獎勵;住宅小區(qū)內的困難群眾確實無力支付物業(yè)服務費的,經(jīng)所在社區(qū)公示無異議后予以減免;水、電、環(huán)衛(wèi)等各公用事業(yè)專業(yè)單位委托管理單位統(tǒng)一收費的,應嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費標準,并支付管理單位專項委托費用。社區(qū)公共服務工作站統(tǒng)一委托物業(yè)服務企業(yè)提供社區(qū)化準物業(yè)管理的,補貼和優(yōu)惠政策不變。
4.加強考核督查。物業(yè)管理改善工程要按照市區(qū)聯(lián)動、以區(qū)為主、屬地管理的原則,建立市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)四級聯(lián)動機制。市政府與各區(qū)及市各相關單位簽訂目標責任書,實施年度目標考核,具體考核辦法另行制訂。
5.加強輿論引導。各有關部門要加強對物業(yè)管理改善工程的輿論宣傳,引導群眾了解物業(yè)管理的基本內容,理解物業(yè)管理行業(yè)運作的基本規(guī)則和標準要求,配合做好小區(qū)物業(yè)管理工作。
濱江區(qū)、杭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、杭州西湖風景名勝區(qū),蕭山區(qū)、余杭區(qū)可參照執(zhí)行。
護理管理工作實施方案篇三
隨著手機的日益普及,學生使用手機對學校管理和學生發(fā)展帶來諸多不利影響。為保護學生視力,讓學生在學校專心學習,防止沉迷網(wǎng)絡和游戲,促進學生身心健康發(fā)展,根據(jù)《教育部辦公廳關于加強中小學生手機管理工作的通知》教基廳函〔20xx〕3號文件精神,特制定本制度。
學生原則上不得將個人手機(電話手表)帶入校園。如果確實有需要將手機(電話手表)帶入校園的,須經(jīng)家長同意、向學校提出書面申請同意后方可帶進校園。
學生進校后,將手機(電話手表)統(tǒng)一交由各班主任管理,放在指定位置,禁止帶入課堂及其他場合;未經(jīng)允許,不可私自取回。若無如實上報者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),無論是否使用,學校立即給予收繳代管。
確保班主任與家長的聯(lián)系方式暢通,便于家長聯(lián)系學校;家長如遇到緊急情況,請與班主任或科任老師聯(lián)系,班主任要及時解決學生與家長通話需求,保證家校應急聯(lián)絡;學生需要聯(lián)系家長,可借教師辦公室電話、教師電話或門衛(wèi)室固定電話進行聯(lián)系。
學校加強課堂教學和作業(yè)管理,教師應通過課堂板書方式給學生當面布置作業(yè),讓學生抄寫到作業(yè)記錄本上,不得用手機布置作業(yè),不得要求學生利用手機完成作業(yè)。
通過國旗下講話、班團隊會、紅領巾廣播等多種喜聞樂見的形式加強教育引導,讓學生科學理性對待并合理使用手機,提高學生信息素養(yǎng)和自我管理能力。
家庭是人發(fā)育、成長、生存的首要基地,家長應當言傳身教,注重培養(yǎng)孩子良好的生活習慣和行為習慣。家長以身作則,在正確使用手機方面為孩子樹立榜樣;引導孩子一起了解過度使用手機的危害性和加強管理的必要性。家長履行教育職責,加強對孩子使用手機的督促管理,形成家校協(xié)同育人合力。
護理管理工作實施方案篇四
一、_項目物業(yè)分析:
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強。
3、購置物業(yè)用途復雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;。
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設施及服務的管理。
二、根據(jù)以上分析,對_項目物業(yè)建議如下:
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內具有公共及社會性質的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質與直接為業(yè)主提供保潔服務的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。
2、對市政道路的保潔;。
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,如刮風導致的塵土積累或落葉)?
4、24小時水電維修;。
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;。
6、對水、電、燃氣等設備日常的保養(yǎng)與維護;。
7、項目范圍內綠化的種植與養(yǎng)護;。
8、業(yè)主能源費用的代收代繳;。
9、定期花木殺蟲及滅鼠;。
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;。
11、業(yè)主院落檔案的管理。
四、物業(yè)特約服務-管家式服務體系:
1、管家的服務,是指由管家負責,帶領包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務,針對玉河項目提出的管家式服務,應理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務,隨時解決業(yè)主提出的關于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求,業(yè)主有需求只針對所負責管家提出,由該管家負責盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責,避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務的內容:
a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙,免費)。
b、帶領工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求(付費)。
室內清潔。
搬家、搬物。
地板、地毯的清潔養(yǎng)護。
代收洗、補、燙衣物。
室內插花、裝飾。
代購日常生活用品。
車輛清洗服務。
家庭看護管理。
寵物看護管理。
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(付費并需要提前預約)。
五、_項目的安全保衛(wèi)管理:
1、保衛(wèi)部門日常工作內容:
24小時固定安全崗位的值勤。
24小時流動崗位的安全及消防巡視。
車輛停放的安全管理。
特殊時間段道路車流、人流的疏導管理。
2、保衛(wèi)部門的設施設備:
中央控制室。
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)。
設像監(jiān)視系統(tǒng)。
電子巡更系統(tǒng)。
業(yè)主院落重點部位(廚房)設置煙感報警系統(tǒng)。
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)。
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)。
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務:
禮儀性保衛(wèi)。
短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))。
(以上兩種服務提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)。
六、突發(fā)事件應急處理體系的建立。
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關鍵所在,除提供一般保衛(wèi)方式外,還應建立聯(lián)動體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應急處理體系流程如下:
1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);。
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況;。
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)。
護理管理工作實施方案篇五
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主供給優(yōu)質的物業(yè)管理服務,我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質。
物業(yè)公司本著“科學規(guī)范、竭誠高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質量方針,堅持“以人為本”的服務管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學的管理、供給優(yōu)質的服務,并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎上,不斷調整更新,導入先進的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關標準(并高于此標準),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率到達90%以上。
為實現(xiàn)即定管理目標,追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
(一)服務第一、管理從嚴的原則。
“服務第一”是物業(yè)管理的宗旨,所以管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務機能,豐富服務內涵,供給優(yōu)質、周到、及時的服務?!肮芾韽膰馈笔欠盏谋U虾突A,包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻,建立嚴格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業(yè)管理服務收到應有的成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結合的原則。
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個進取性,即物業(yè)管理公司的進取性和業(yè)主使用人的進取性。物業(yè)管理公司應當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,經(jīng)過服務中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)立禮貌的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則。
在搞好日常管理和常規(guī)服務的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不一樣需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務。
(二)成立物業(yè)服務中心,配備專業(yè)管理人員,實施專業(yè)化管理;。
(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式,供給全方位服務,開展多元化經(jīng)營。
護理管理工作實施方案篇六
落實《福建省20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》(閩政辦〔20xx〕66號)《關于開展規(guī)范醫(yī)院護工管理試點工作的意見》、《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》及《福建省20xx年三級醫(yī)院評價要點》的通知精神,我院委托第三方管理機構按照要求對護理員進行規(guī)范化管理,不斷提高護理員隊伍的業(yè)務素質和服務水平,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展,有效維護患者、護理員、醫(yī)院三方的合法權益,保障醫(yī)療護理安全。
探索開展護理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施,構建醫(yī)院護理員規(guī)范化管理長效機制,為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質的護理員隊伍,為優(yōu)質護理提供強有力的保障。
除醫(yī)院重癥監(jiān)護病房、新生兒病房外的`各臨床科室。
(一)第一階段(20xx年12月)。
1、成立醫(yī)院護理員管理領導小組,明確主要職責。
2、確認第三方管理機構,簽署協(xié)議。
3、對第三方管理機構提供工作方案、護理員工作制度、服務標準、收費標準等進行審核。
(二)第二階段(20xx年1月)。
1、為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
2、對第三方管理機構招聘人員資質等進行審核。
3、協(xié)助第三方管理機構人員培訓考核。
4、開展社會輿論宣傳,在院內公告開展醫(yī)院護理員管理工作。
(三)第三階段(20xx年2月-12月)。
1、在住院部公告護理員收費標準,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、對護理員工作質量進行監(jiān)督和反饋,對不合格的護理人員予以責令辭退。
3、必要時協(xié)助第三方管理機構對護理員技能的培訓。
(四)第四階段(20xx年12月)。
組織對護理員工作運行情況進行總結評估,進一步完善醫(yī)院護理員管理機制,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展。
護理部:負責護理員的業(yè)務管理。監(jiān)督、指導護理員制度及標準的'落實;科內告知、宣傳工作。
院感科:協(xié)助監(jiān)督指導護理員醫(yī)院感染管理質量監(jiān)管。
保衛(wèi)科:協(xié)助完成患者自聘護理員的清理工作,維持正常的醫(yī)療秩序,保障護理員管理工作的順利開展。
醫(yī)務部:負責臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內告知、宣傳工作。
人事科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構所提供的護理員資質。
財務科、審計科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構護理員陪護收費標準。
后勤管理中心:負責為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
紀委:負責監(jiān)督第三方管理機構護理員服務質量。
(一)加強組織領導。
醫(yī)院領導高度重視,成立以分管院長為組長的護理員管理領導小組。由護理部主管,負責護理員規(guī)范管理工作。各有關部門提高認識,把護理員管理工作作為推進公立醫(yī)院改革,推行惠民便民措施的一項任務,落實責任,確保工作的順利實施。
(二)部門齊抓共管。
規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作涉及醫(yī)院、護理員、患者及家屬的切身利益,是一項新的工作,面臨著許多困難和問題,醫(yī)院各有關部門密切配合,齊抓共管,形成合力,及時解決工作中遇到的困難和問題,有效推動護理員管理工作的開展。
(三)加強宣傳引導。
開展規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行,宣傳工作的意義、主要政策和做法,為工作營造良好的輿論環(huán)境。耐心細致地做好現(xiàn)有護理員的思想工作,講清政策,消除疑慮,積極引導他們參加培訓,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
護理管理工作實施方案篇七
1、校園內禁止學生攜帶或使用手機,以確保學校的正常教育教學秩序,促進學生養(yǎng)成良好的自律能力。學生確有將手機帶入校園需求的,須經(jīng)學生家長同意、書面提出申請,進校后應將手機交由班主任處統(tǒng)一保管,禁止將手機帶入課堂。
2、原則上校園內也禁止學生帶電話手表進入校園,如確有需要,家長必須在班主任處報備,同時必須開啟“上課禁用”或交由班主任保管,放學后才可開機使用。
1、班主任或任課老師發(fā)現(xiàn)學生在課堂上或校園內使用手機(電話手表),有權將學生手機(電話手表)代為保管,并及時聯(lián)系家長,由學生家長來政教處取回代為保管的手機(電話手表)。
2、政教處將不定期開展關于學生攜帶手機的檢查活動,對發(fā)現(xiàn)攜帶手機的學生,一律予以通報批評,同時,通知家長配合學校對學生手機進行有效管理。
3、如學生在各類考試期間攜帶手機(電話手表)進入考場,一旦發(fā)現(xiàn),視為作弊行為,考試成績按零分處理。
4、各班根據(jù)《馬灘小學學生手機管理制度》,討論制定出班級公約,由教師監(jiān)督、學生互相監(jiān)督,督促本班學生自覺執(zhí)行班級公約。
6、家庭是人發(fā)育、成長、生存的首要基地,家長應當言傳身教,注重培養(yǎng)孩子良好的生活習慣和行為習慣。履行教育職責,加強對孩子使用手機的督促管理,形成家校協(xié)同育人合力。
7、加強課堂教學和作業(yè)管理,教師應通過課堂板書方式給學生當面布置作業(yè),不得用手機布置作業(yè),不得要求學生利用手機完成作業(yè)。
護理管理工作實施方案篇八
為切實加強我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作,努力構建與城市管理水平相適應的物業(yè)管理新機制,進一步完善小區(qū)公共配套設施,提升小區(qū)居住環(huán)境,規(guī)范物業(yè)管理活動,提高居民安居樂業(yè)的滿意度,根據(jù)區(qū)政府關于加強住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關要求,結合我街道實際,特制定本方案。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為指導,以體制機制創(chuàng)新為核心,按照行業(yè)管理與屬地管理相結合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結合的“三結合”原則,強化屬地管理職能,理順物業(yè)管理體制,擴大物業(yè)管理覆蓋面,建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機制,不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果,進一步促進文明社區(qū)與和諧寧南建設。
二、職責任務。
(一)強化屬地管理,建立責權明確的工作體系。
按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業(yè)管理辦公室領導下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能,具體落實轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作,。
(1)會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗收、物業(yè)服務企業(yè)資質審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負責物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核,物業(yè)服務質量檢查考評,物業(yè)管理項目交接監(jiān)管等。
(2)指導、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作,并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見;負責指導、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運作。
(3)對本轄區(qū)內沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前,負責組織街道物業(yè)服務中心有償提供物業(yè)基本服務。
(4)協(xié)調處理轄區(qū)內有關物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
(5)對未按規(guī)劃建設配套共用設施、社區(qū)和物業(yè)管理用房,或配套用房、設施存在質量問題的,提請有關部門責令開發(fā)建設單位整改。
(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領導機構。
2.街道各科室職責。
(1)街道城建科負責研究制定轄區(qū)內住宅區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展戰(zhàn)略,指揮協(xié)調領導小組各成員單位搞好住宅區(qū)物業(yè)管理工作。
(2)街道財政所負責落實配套資金,按照規(guī)定及時撥付補貼款,監(jiān)督資金使用,參與對社區(qū)的年度考核與獎懲評比。
(3)街道市容衛(wèi)生管理辦公室負責牽頭和督促社區(qū)及時拆除住宅區(qū)內違建,指導和督促保潔員做好職責范圍內各住宅區(qū)的衛(wèi)生保潔工作。
(4)街道司法所負責協(xié)助街道成立物業(yè)管理矛盾調解站,加強對調解員的政策業(yè)務培訓與工作指導,充分發(fā)揮調解機制作用,協(xié)調解決各類物管矛盾糾紛。
(5)街道社會事務科負責社區(qū)建設的組織協(xié)調和綜合管理工作。將社區(qū)符合低保條件的居民納入保障范圍,督促和協(xié)助社區(qū)和物管企業(yè)按照先征后返的原則,對低保戶實行先征后返。
(6)街道綜合科負責積極協(xié)調住宅區(qū)內幼兒園和學校繳納相應的物業(yè)管理費,以減輕物業(yè)公司經(jīng)營負責。
(7)街道紀工委負責對社區(qū)管理工作的年度考核,對物管資金使用進行監(jiān)督和審計。
3.社區(qū)居委會職責。
(1)指導成立業(yè)主大會籌備組,派代表參加籌備工作;會同開發(fā)建設單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會,并監(jiān)督指導業(yè)主委員會依法選舉;指導監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等。
(2)監(jiān)督、指導業(yè)主委員會的工作。負責傳達街道對社區(qū)公共利益作出的決定,對業(yè)主委員會的決議提出建議和意見。
(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責任體系,并融入到社區(qū)綜合管理當中。
(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,負責對物業(yè)管理服務質量進行日常監(jiān)督,并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
(5)負責協(xié)調物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關系。
(1)負責老舊小區(qū)內住宅及公共設施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務工作。
(2)接受業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的監(jiān)督,廣泛聽取業(yè)主、使用人意見,提出整改措施并落實;定期參加業(yè)主大會,為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質服務。
(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜,能解決的及時解決。
(4)建立健全住戶檔案,完善老舊小區(qū)管理臺帳。
(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,加強老舊小區(qū)環(huán)境保護宣傳工作。
(6)定期檢查保養(yǎng)公用設施設備,對下水道、化糞池適時組織疏通清理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(7)每天不少于兩次在小區(qū)內巡邏,遇突發(fā)事件采取必要措施并及時向有關部門報告。
(8)對小區(qū)進出車輛進行管理、疏導,保持出入口暢通。
(9)按時保質完成上級部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
(1)按照快速反應、及時組織、優(yōu)質服務、有償微利的原則,開展轄區(qū)內無管理單位住宅區(qū)的共用部位、共用設施設備和業(yè)主自用部位的應急維修工作。
(2)負責實行全天候24小時專人接聽應急報修電話并做好記錄。
(3)負責安排維修單位,承諾服務時限,30分鐘內到場及時排險,并做到修水不過天,修電不過夜,及時提供下水道疏通、化糞池清理服務。
(4)負責督查受理結果,反饋維修信息,建立維修服務臺帳。
(5)對于不在服務范圍內的維修項目,向報修人提供相關維修咨詢,對涉及供水、供電、燃氣等部門的報修,應提供相關電話。
(6)對屬于房屋共用部位、共用設施設備的維修項目,向報修人提供專項維修資金政策咨詢,并協(xié)助其辦理維修資金申請手續(xù)。
6.物業(yè)管理矛盾投訴調解站職責。
(1)受理調解業(yè)主、使用人與物業(yè)服務企業(yè)之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(2)受理調解業(yè)主與業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(3)受理調解業(yè)主、使用人與開發(fā)建設單位、物業(yè)服務企業(yè)之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(4)受理調解其它物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(5)有關政策規(guī)定社會矛盾糾紛大調解不予受理的矛盾糾紛,物業(yè)管理投訴調解工作站不予受理。
(6)凡物業(yè)管理方面的投訴不經(jīng)街道物業(yè)管理投訴調解工作站受理調解的不得越級上訪,如越級上訪原則上不予受理。
(二)完善分類管理模式,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
1.已實施市場化物管的小區(qū)管理要求:建立健全業(yè)主委員會,協(xié)調業(yè)主對物管公司的監(jiān)管;加強物管公司的培訓指導,不斷提升服務水準;對物管公司的服務質量進行考評,為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動,推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務模式,推動物業(yè)管理規(guī)范運行。
2.單位自管小區(qū)的物管要求:督促自管單位切實擔負起物管責任,及時將各級有關檢查考評情況向物管公司及其行政主管部門進行通報,形成齊抓共管的合力。
3.不具備市場化運作的老舊小區(qū)的接管要求:由街道物業(yè)管理服務中心負責有償提供基本物業(yè)服務,經(jīng)過一段時期運行,逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)管理服務中心簽訂服務委托合同,進行基本業(yè)務規(guī)范管理。
4.對經(jīng)濟適用房住宅區(qū)的接管要求:經(jīng)濟適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房,原則上由街道物業(yè)服務中心統(tǒng)一實施物業(yè)管理,實行低標準收費。開發(fā)商按規(guī)定建設一定比例的商業(yè)用房,其收益用于補貼物業(yè)管理費的不足。
(三)加大幫扶力度,推進物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展。
一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度,增強居民花錢買服務的意識。組織社委會協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費,以收費促管理,以管理促環(huán)境,以環(huán)境再促收費,形成良性循環(huán)。二是積極爭取上級部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護綠、治安巡邏等工作,為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持。三是鼓勵具有一定實力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額,推進物業(yè)公司規(guī)模化管理,降低運營成本,提高整體水平。
三、組織領導。
領導小組下設辦公室,與物業(yè)管理辦公室合署辦公,負責日常事務處理工作,辦公室主任由郭治宇同志兼任,謝洪同志任副主任,各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務站,站長由社區(qū)主任擔任,聯(lián)系電話:。
四、機構設置。
為便于機構運轉,街道成立物業(yè)管理辦公室,下設立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機構,具體負責物業(yè)管理過程中的事務處理。
1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調解站。
各社區(qū)居委會成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,實行二級監(jiān)管。一級監(jiān)管,由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實施,履行區(qū)物業(yè)科下放職權與職責;二級監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實施,由居委會社工代表、社區(qū)業(yè)主代表,社委會代表、物業(yè)公司代表組成,社委會主任任組長,負責對物業(yè)管理服務質量進行日常監(jiān)督,并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
五、實施步驟。
1.制定方案階段(6月12日前)。
(1)調查轄區(qū)內住宅性質。分已實行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū)、失管小區(qū),摸清范圍、樓幢數(shù)、居民戶數(shù)等情況。
(2)外出調研,深入試點單位調研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗。
(3)落實辦公的場地,各種制度及網(wǎng)絡流程圖上墻。
2.宣傳發(fā)動階段(6月20日前)。
(1)召開領導小組成員及“兩站一中心一小組”人員動員會。
(2)通過各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機構。召開社區(qū)居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區(qū)積極分子,進行廣泛宣傳發(fā)動,提高社區(qū)居民對實行物業(yè)管理的認識,積極協(xié)助物管公司開展工作。
3.全面實施階段(6月21日—6月30日)。
“兩站一中心一小組”全面開展工作,切實為社區(qū)居民開展物業(yè)服務。
六、工作要求。
1.加強領導,提高認識。各級領導要從建設新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市管理水平,促進和諧社會建設、推進文明城市創(chuàng)建的高度出發(fā)。認真領會物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要意義,強化責任意識,精心組織,周密部署,明確措施,建立問責體系,確保體制創(chuàng)新各項工作落到實處。
2.強化宣傳,營造氛圍。要做好輿論正面引導,大力宣傳實行規(guī)范化物業(yè)管理的意義、作用及物業(yè)管理的有關政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊、宣傳板報等方式,積極引導業(yè)主自覺遵守物業(yè)管理的有關規(guī)定,樹立物業(yè)管理是消費、是商品的意識,營造全社會共同關心、支持、參與住宅小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。
3.明確職責,落實要求。各職能科室要齊抓共管,相互配合,落實支持物業(yè)工作的各項政策。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領導機構,建立“一把手”負總責的責任體系,抽出精干力量落實社區(qū)責任及考核標準。街道物業(yè)管理辦公室要認真組織檢查考核工作,建立健全聯(lián)席會議制度,嚴格督辦并通報檢查結果,確保試點工作順利進行。
4.突出重點,加大投入。各社區(qū)要加大對本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管,特別對老舊小區(qū)要重點扶持,完善各項公共配套設施,并延伸服務內容。同時,街道將采取爭取一點,自籌一點的辦法,對老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入。
護理管理工作實施方案篇九
為切實做好我街道行政區(qū)劃調整改革中的檔案工作,根據(jù)《中華人民共和國檔案法》《省檔案管理條例》以及區(qū)《關于區(qū)部分行政區(qū)劃變更工作的實施意見》《關于在部分行政區(qū)劃變更工作中加強檔案管理工作的實施辦法》等有關規(guī)定,結合我街道實際,制定如下工作方案。
區(qū)行政區(qū)劃調整改革涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案是鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能活動和歷史演變的真實記錄,是備以查考的真實憑證和歷史依據(jù),是不可再生的國家檔案資源。我街道高度重視,將檔案管理和移交處置工作納入行政區(qū)劃調整改革工作的總體部署,加強統(tǒng)籌協(xié)調,明確工作責任,強化監(jiān)督指導,科學制定方案,建立健全檔案管理制度,做到檔案工作與行政區(qū)劃調整改革同步進行,確保行政區(qū)劃調整改革中檔案的完整與安全。
在啟動改革時同步制定檔案管理與處置工作方案,報區(qū)檔案局審查同意后實施。明確檔案工作負責機構和人員,及時做好各種門類和載體的檔案收集、整理、保管、移交和紙質檔案數(shù)字化等處置工作,并按照規(guī)定向區(qū)檔案館移交檔案,使全部檔案得到妥善安置,確保檔案實體安全,確保按時保質移交檔案,防止因接收不及時出現(xiàn)檔案遺失等問題,確保國家檔案資源齊全完整。
(一)明確檔案的歸屬與流向。
1.檔案的處置要以維護歷史真實性和完整性為原則,機構變動前形成的全部檔案為一個整體,不得分散。
2.續(xù)沿用原檔案全宗,確因工作需要暫時保留并入街道檔案的,必須書面報區(qū)檔案局同意后,代為保管,達到規(guī)定年限后再移交區(qū)檔案館,也可在行政區(qū)劃調整改革后辦理移交。
3.應按規(guī)定及時明確機構、人員和職能職責,完善檔案管理設備設施,建立健全檔案管理制度,有序開展檔案工作。
(二)檔案移交及標準要求。
要按照檔案歸屬與流向的規(guī)定,做好檔案的移交工作。街道為移交方,區(qū)檔案館為接收方。移交范圍為未移交至區(qū)檔案館、自行保存的歷年各類檔案(包括文書檔案、科技檔案、會計檔案、照片、音像、實物等各種載體檔案)。移交的檔案應規(guī)范整理,符合要求。
1.做好檔案的清點、接收工作。移交方要做好各種門類和載體檔案的.收集、清點、整理工作,確保不重復、不遺漏,并制作交接材料(含各類交接文據(jù)、全宗卷、檢索工具),做好檔案的清點、交接工作。接收方要根據(jù)清單內容仔細清點、核對,并對接收的檔案及時登記在冊、歸檔整理,防止檔案丟失。
2.制定檔案處置工作方案。制定本單位檔案處置與管理工作方案,明確本單位檔案歸屬與流向,制定檔案處置工作時間表。檔案處置與管理工作方案應在機構改革方案正式公布后一周內報區(qū)檔案局審查。
3.做好檔案鑒定和銷毀工作。應成立檔案鑒定工作小組,嚴格按照有關規(guī)定和程序組織開展檔案鑒定和銷毀工作。鑒定工作應按件開展,內容涵蓋檔案是否繼續(xù)保存(或移交)、是否開放、是否數(shù)字化、是否解降密四個方面。涉密文件的清點和解密、降密工作,要按照“誰定密,誰解密”的原則,單獨編制涉密文件目錄,提出審核意見,嚴格按照有關規(guī)定移交涉密檔案。
4.需向區(qū)檔案館移交的,應將紙質檔案與數(shù)字副本一并移交。移交檔案必須按照國家有關檔案案卷質量的要求進行整理,“雙套制”移交和接收,做到分類科學、整理有序、編目準確、檢索方便。移交檔案必須使用國家檔案局統(tǒng)一監(jiān)測的卷盒、卷皮、卷內目錄、備考表。
5.移交門類及標準要求:
(1)文書檔案:包括行政區(qū)劃調整改革前保管的和改革過程中形成的全部文書檔案。以案卷為單位立卷歸檔的,按照《機關檔案工作業(yè)務建設規(guī)范》(國檔發(fā)〔1987〕27號)《文書檔案案卷格式》(gb/t9705-2008)要求,整理編目。以件為單位整理歸檔的,2017年以前的按照《歸檔文件整理規(guī)則》(da/t22-2000要求,整理編目,2017年以后(含2017年)的按照《歸檔文件整理規(guī)則》(da/t22-2015)要求,整理編目。有專業(yè)檔案但未制定專業(yè)檔案歸檔范圍和管理辦法的單位,或因單位形成的專業(yè)檔案數(shù)量較少,不能作為單獨門類列出的,納入文書檔案進行管理和處置。
(2)科技檔案:包括科研檔案、項目檔案、基建檔案、設備檔案等。按照《科學技術檔案案卷構成的一般要求》(gb/t11822-2008)《國家重大建設項目文件歸檔要求與檔案整理規(guī)范》(da/t28-2002)要求,整理編目。
(3)會計檔案:包括會計憑證、預算、決算報告。2016年以前的按照《會計檔案管理辦法》(財會〔1998〕132號)要求,整理編目,2016年以后(含2016年)的按照《會計檔案管理辦法》(中華人民共和國財政部、國家檔案局令第79號)《會計檔案案卷格式》(da/t39-2008)要求,整理編目。
(4)照片檔案:包括紙質照片、膠片和數(shù)碼照片、膠片,紙質照片、膠片按照《照片檔案管理規(guī)范》(gb/t11821-2002)要求,整理編目;數(shù)碼照片、膠片按照《數(shù)碼照片歸檔與管理規(guī)范》(da/t5-0014)要求,整理編目。
(5)音像檔案:包括錄音帶、錄像帶、光盤等。按照《磁性載體檔案管理與保護規(guī)范》(da/t15-1995)《錄音錄像檔案數(shù)字化規(guī)范》(da/t6-2017)要求,整理編目。
(6)電子檔案與數(shù)據(jù):包括辦公系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)中形成的反映單位職能活動的電子文件及元數(shù)據(jù)、紙質檔案數(shù)字化副本等,按照《電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范》(gb/t18894-2016)要求,整理編目。
(7)實物檔案:包括印章和各種公務活動禮品及各部門獲得的縣級以上的綜合性榮譽獎品、證書、宣傳紀念品等實物原件,依據(jù)實際情況逐件編目登記。
(8)人事檔案:按《干部人事檔案工作條例》辦理。
(9)檢索工具:包括紙質目錄、電子目、全宗卷等。
(三)完善移交手續(xù)。
移交方和接收方均要安排負責文件清點、整理及移交工作的人員,在未完成相關工作或未明確接替人員前原則上不作其他工作安排。移交時要認真填寫《檔案移交清單》(附件1)(一式兩份),由檔案工作分管領導和檔案人員監(jiān)督,交接雙方在《檔案移交清單》進行確認并簽字、蓋章,同時各保存一份。
(一)加強組織領導。要高度重視,安排專人負責,成立以分管領導負責、檔案工作人員或其他部門的人員參加的檔案移交工作領導小組,做好此次行政區(qū)劃調整改革中的檔案清點、移交工作,確保檔案實體安全。
(二)嚴格監(jiān)督管理。此次檔案移交工作,移交雙方要加強監(jiān)督管理,堅持依法依規(guī)移交,嚴格按照清單內容進行核對、移交、簽字和蓋章,任何單位和個人不得以任何理由私藏、拒絕移交檔案等行為,嚴格按照移交程序進行。任何人不得擅自帶走、留存、轉移、銷毀檔案,不得拒絕移交檔案或將檔案據(jù)為己有。造成檔案損失的,按照有關規(guī)定追究相關人員責任。
(三)強化工作保障。為確保檔案移交工作順利完成,要做好檔案工作經(jīng)費保障。明確檔案分管領導和工作人員,及時建立專門檔案室,配備檔案柜、空調、除濕機、滅火器等相關設備設施,制定檔案管理、借閱利用等規(guī)章制度,做好檔案管理保護工作,確保檔案實體安全。
護理管理工作實施方案篇十
為有效地保護和利用檔案,促進各項工作的順利開展,提升我鎮(zhèn)檔案管理水平,將檔案管理納入規(guī)范化,有序化、常態(tài)化的法治軌道,現(xiàn)結合實際,制定本方案。
1、基礎設施老舊。xx鎮(zhèn)現(xiàn)有檔案室2間36平米左右,面積偏小,環(huán)境簡陋、存在漏雨、陽光直射、潮濕、通風不良,墻壁掉皮等現(xiàn)象,無防火設施、檔案柜陳舊,部分生銹打不開,使檔案受潮、發(fā)霉。
2、檔案收集不全。各站所、村、社區(qū)形成的文檔材料、專業(yè)檔案和照片收集、整理收集不完整,歸檔率低。部分文書檔案遺失、年份銜接斷檔,重要檔案丟失。
3、檔案意識淡薄。各站所、村、社區(qū)沒有形成良好的存檔意識,檔案未及時交到鎮(zhèn)檔案室管理,致使檔案散落丟失。養(yǎng)老保險、土地確權等部分基礎檔案自行保管,安全性不高,利用率低。
結合xx年縣檔案局執(zhí)法檢查和年終考核,集中整理各站所、村和社區(qū)10年(2004年-xx年)檔案,形成環(huán)境良好、存檔有序、便于查閱、管理規(guī)范的新局面。
(一)準備階段。
制定整改方案,設置專門檔案室,采購密集柜與相關硬件設施,明確相關負責人。召開部署動員培訓會議。邀請縣檔案局專業(yè)工作人員進行培訓、培訓內容為檔案年限的分類、接收檔案類型和存檔流程等。參加培訓人員:檔案室工作人員、各站所、村和社區(qū)工作人員各1名。(xx年1月26日)。
(二)實施階段。
1、各站所檔案,各站所抽調一名工作人員負責整理、按年限裝訂后移交鎮(zhèn)檔案室。鎮(zhèn)征地、土地管理、養(yǎng)老、醫(yī)療保險、土地確權、民生等檔案為重點檔案,全部移交到鎮(zhèn)新檔案室管理。(xx年1月22日—-xx年2月18日)。
2、每個村和社區(qū)整理2004年—xx年每年的各項計劃、安排、總結、各類報表、會議記錄、發(fā)展黨員及亮點工作,由各村、社區(qū)裝訂成冊后及時移交鎮(zhèn)檔案室管理。(xx年2月26日—xx年3月10日)。
(三)驗收階段邀請縣檔案局專業(yè)工作人員進行驗收,驗收標準與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準一致。對于驗收不合格的由相關工作人員在專業(yè)人員的指導下,繼續(xù)整理,直到驗收合格為止。(xx年3月20日—4月1日)。
1、加強組織領導。各站所、村和社區(qū)對此次工作要高度重視、積極配合,組織專人認真梳理2004年至xx年重點檔案,移交鎮(zhèn)檔案管理人員將其存檔,以防檔案遺漏、丟失。鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展中心做好檔案用具的采購、裝訂、保障工作,黨政辦李曉雪負責全部檔案接收、驗收工作。黨政辦視工作需要協(xié)調、抽調相關工作人員推進此項工作。
2、加強督促指導。實施過程中將邀請縣檔案局專業(yè)人員進行現(xiàn)場指導,鎮(zhèn)黨政辦在做好全鎮(zhèn)檔案檔案整理的同時,加強檔案移送審核,凡不符合標準一律退回直到合格為止。
3、加強驗收考核。此項工作列入xx年黨風廉政考核范疇,同時實行階段考核排名計分制,各責任單位和責任人獎優(yōu)罰劣。凡不能按工作要求完成工作任務的,每年檔案缺一年的,責任單位扣除黨風廉政建設2分。
護理管理工作實施方案篇十一
為深入推進我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作,改善人居環(huán)境,爭創(chuàng)人民滿意城市,特制定本方案。
一、指導思想。
以《省物業(yè)管理條例》和《市創(chuàng)建文明滿意城市實施辦法》為依據(jù),在鞏固文明創(chuàng)建各項成果的基礎上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則,和“三先三后”的工作思路,深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務體系,有效提升居民對社區(qū)管理和服務的滿意度。
二、服務范圍。
社區(qū)物業(yè)服務要以社區(qū)公共部分的管理和服務為重點,以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標,包括以下幾個方面:
(一)公共秩序管理。加強對轄區(qū)內的流動攤擔、店外經(jīng)營、車輛停放的規(guī)范管理。
(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(維護作業(yè)標段以外)公共場所、道路的清掃保潔,空中垃圾和樓道堆物清理,居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務等工作。
(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內公共秩序的同時,搞好轄區(qū)內的治安巡查。
(四)公用設施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設施的日常管理和維護。
(五)公共綠化維護。做好轄區(qū)內公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養(yǎng)護工作。
(六)其他。其他需要協(xié)調解決的物業(yè)服務項目。
三、基本原則。
(一)居民自治的原則。物業(yè)服務是社區(qū)服務的重要組成部分,要參照《物業(yè)管理條例》,在居民自治與政府引導的基礎上,充分聽取居民意見,通過無償或低償服務以及非贏利性經(jīng)營,優(yōu)化整合資源配置,逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務各主體之間的關系,創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務新機制,力求解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進社區(qū)物業(yè)服務工作中的主導作用,根據(jù)各個社區(qū)的實際情況,制定包括費用收取和服務項目在內的社區(qū)物業(yè)服務章程,并按章程具體實施,不斷促進社區(qū)建設與物業(yè)服務的協(xié)調發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間,可采用多種模式進行分類分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進社區(qū)物業(yè)化服務作為為民辦事的一項德政工程、民心工程,通過推行社區(qū)物業(yè)化服務,建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護體系、社區(qū)治安保障體系、4050人員就業(yè)體系和居民生活服務體系,在凈化市容的同時,努力擴大社區(qū)就業(yè),提高服務水平,提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。
四、工作任務。
按照文明創(chuàng)建的標準和數(shù)字化城市管理的要求,把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務推行計劃。今年實施的10個社區(qū)(小區(qū))是:觀沙嶺街道金嶺農(nóng)民安置小區(qū)、觀沙嶺街道黃泥塘農(nóng)民安置小區(qū)、咸嘉湖街道白鶴嘴社區(qū)安塑小區(qū)、咸嘉湖街道荷葉塘社區(qū)麗臣小區(qū)、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)南片、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)北片、望岳街道道坡農(nóng)民安置小區(qū)、望岳街道上堆坊農(nóng)民安置小區(qū)、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)東片、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)西片。
五、工作思路。
在推進社區(qū)物業(yè)化服務工作中,確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理長效”的原則,對先期實施物業(yè)化服務的社區(qū)進行“牛皮癬”、綠化設施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設施的專項整治,再通過物業(yè)化服務的實施對其進行長效管理。
(二)先宣傳后實施。通過廣泛深入的宣傳動員,加深居民對社區(qū)物業(yè)化的了解,取得居民對社區(qū)實行物業(yè)化管理的理解與支持,為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。
(三)先服務后收費。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多,人均收入較低的現(xiàn)狀,實行“先服務后收費”低償服務原則,先提供優(yōu)質的服務,讓社區(qū)居民切實感受到實施物業(yè)服務所帶來的好處,再收取一定的服務費,保證物業(yè)服務的正常運轉。
六、組織領導。
成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作領導小組。
組長:。
副組長:。
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員單位:區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區(qū)物業(yè)化服務的組織機構。
七、責任分工。
區(qū)政府辦:負責協(xié)調解決企業(yè)辦社會職能分離的歷史遺留問題;。
區(qū)綜治辦:負責指導和支持做好治安防控工作;。
區(qū)發(fā)改局:負責指導確定社區(qū)物業(yè)服務收費標準;。
區(qū)財政局:負責社區(qū)物業(yè)服務的經(jīng)費統(tǒng)籌工作;。
區(qū)城管局:負責牽頭組織協(xié)調和監(jiān)督考核工作;。
區(qū)民政局:協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;。
區(qū)住房城鄉(xiāng)建設局:負責行業(yè)指導工作;。
區(qū)工商分局:負責對成立物業(yè)服務公司的辦證和資質審批提供支持;。
區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司:在社區(qū)專業(yè)維護上給予指導、支持和配合;。
各街道辦事處:組織社區(qū)實施社區(qū)物業(yè)服務工作。
八、方法步驟。
(一)準備階段。
1、2月份對全區(qū)未實施物業(yè)服務的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調查摸底,確定推行物業(yè)服務的社區(qū)(小區(qū))名單。
2、3月上旬組織相關部門召開協(xié)調會,專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務工作。
3、3月下旬組織召開工作部署會。
(二)實施階段。
1、4月份對今年確定的物業(yè)化服務的社區(qū),由街道統(tǒng)一組織,重點拆除違法建筑,改善治安,交通現(xiàn)狀,整治老舊建筑的外墻,整修圍墻,道路、綠地、路燈、供排水等設施,改善社區(qū)基本狀況,強化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理,辦好四件實事,重點解決路燈不亮,下水不通,路面不平,環(huán)境不潔的問題,為實施社區(qū)物業(yè)化服務打下基礎。
2、5月上旬組織參觀,學習其他單位經(jīng)驗做法。
3、5月下旬全力推進社區(qū)物業(yè)化服務工作。
(三)考核驗收階段。
1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務工作作為對街道全年績效考核的一項重要內容。
2、6月份組織相關社區(qū)進行交流講評。
3、8月份由區(qū)城管局牽頭,組織相關部門進行驗收,將以社區(qū)(小區(qū))實施物業(yè)服務后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變,市容衛(wèi)生是否得到顯著提升,周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù),社區(qū)物業(yè)服務模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標準,對社區(qū)居民上門問卷調查,滿意度未達到85%以上的社區(qū)一律要求“補課”,不予驗收,扣除政府獎勵資金和相應的績效考核分值。
護理管理工作實施方案篇十二
為了建立健全我鄉(xiāng)消防安全組織,強化消防工作責任,深入推進消防安全網(wǎng)格化管理,進一步夯實社會火災防控基礎,預防和減少火災事故,根據(jù)《xxx土家族自治縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理實施方案》(沿黨辦發(fā)r22;20xxr23;79號)精神,結合我鄉(xiāng)實際,特制定本方案。
一、指導思想。
以鄉(xiāng)為基礎,村為基本單位將全鄉(xiāng)劃分為若干網(wǎng)格,明確“網(wǎng)格化”管理的工作人員、職責任務,形成“橫向到邊、縱向到底、責任明確、監(jiān)管到位”的消防管理網(wǎng)絡。網(wǎng)格劃分的形式為:以鄉(xiāng)為“大網(wǎng)格”;以村為“中網(wǎng)格”,以村小組、各相關單位院落為“小網(wǎng)格”。
三、工作任務。
(一)切實加強對消防工作的領導。
1、鄉(xiāng)政府成立消防安全“網(wǎng)格化”管理工作領導小組(另發(fā)通知),具體負責此項工作的組織、協(xié)調和督促工作。
2、各村成立由村民委員會主任任組長,村委會委員、村小組組長為成員的消防工作領導小組,村民委員會明確1名專(兼)職消防安全管理人員,并設立消防工作辦公室。
3、各村每季度召開聯(lián)席會議,研究解決消防安全工作重要問題。
4、村和村民小組,相關單位與各責任人簽訂消防工作目標責任書。每月對個單位履職情況進行一次督查。
5、各村民委員會主任、敬老院、供電站、信用社、煙草站等單位負責人是“小網(wǎng)格”消防安全管理的負責人,負責在“小網(wǎng)格”內建立群眾性消防安全自治組織,開展群眾性消防工作。
(二)加強消防安全基礎性工作。
1、村民委員會要建立健全消防工作臺賬,全面記錄本村消防安全檢查、重點單位、消防設施、消防水源及火災防控、弱勢群體(獨居老人、精神異常人員、病殘人員以及留守老人、兒童)等情況。
2、派出所要完善消防監(jiān)督管理檔案,健全監(jiān)督執(zhí)法、消防安全重點單位和轄區(qū)火災事故臺賬,并針對消防安全重點單位制定滅火救援預案。
(三)大力開展消防宣傳教育。
1、派出所、安監(jiān)站等部門要定期組織消防宣傳活動。
2、各村要開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育,在重大節(jié)假日期間及冬春火災多發(fā)季節(jié)、農(nóng)業(yè)收獲季節(jié),開展有針對性的消防宣傳活動。
3、各村要制定村民防火公約、在主要道路、群眾經(jīng)常聚集處設置消防宣傳標語,設置消防宣傳櫥窗。
4、村民委員會要積極配合協(xié)助派出所、安監(jiān)站等部門開展相關消防宣傳教育活動。
(四)完善消防基礎設施建設。
1、各村要加強消防水源、消防通道等公共消防設施建設,使之滿足滅火救援需要;將農(nóng)村公共消防設施建設納入新農(nóng)村建設總體規(guī)劃,與農(nóng)村公共設施同步建設、同步發(fā)展。
2、各村要根據(jù)實際,設置室外消火栓、家庭消防水池,設置公共消防器材配置點,或在天然水源處設置取水設施等,明確專人負責維護管理。
(五)落實消防安全檢查。
1、大網(wǎng)格:要結合轄區(qū)消防安全形勢和季節(jié)特點,深入開展消防安全集中排查整治和各類專項治理行動,消除火災隱患,懲治消防違法違規(guī)行為。
2、中網(wǎng)格:要定期對村組和沿街門店、小單位、小場所等開展消防安全排查。
3、小網(wǎng)格:要經(jīng)常進行用火、用電、用油、用氣等為重點的消防安全巡查。
四、工作要求。
(一)提高認識,精心組織。推行網(wǎng)格化管理是消防安全管理的一項創(chuàng)新舉措,是推進消防工作社會化的一條重要途徑,各村、鄉(xiāng)直各相關單位要高度重視,加強組織領導,將消防安全網(wǎng)格化管理納入重要議事日程,確保消防工作有組織機構、管理人員和專門力量,確保各項工作落到實處。
(二)典型引路,強力推進。鄉(xiāng)領導小組辦公室要將此項工作中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗、好方法及時推廣,加快工作進程,確保全鄉(xiāng)消防安全“網(wǎng)格化”工作的全面扎實實現(xiàn)。
(三)加強信息上報。各村及各單位要及時將消防安全方面的信息上報鄉(xiāng)領導小組辦公室,同時要在8月10其前上報消防組織機構、專(兼)消防工作人員及村、組消防組織建立情況,同時將與村民小組長,有關單位與各責任人簽訂的《消防安全責任書》復印件報鄉(xiāng)領導小組辦公室。
(四)嚴格督導獎懲。鄉(xiāng)人民政府將把消防安全網(wǎng)格化管理工作納入年終績效考核范疇,嚴格督導考核。凡未全面實行網(wǎng)格化管理或者未完成網(wǎng)格化管理年度達標任務的,年終目標考核將視為不合格,取消年度評先資格。凡因工作開展不力,造成火災事故的,按有關規(guī)定嚴肅追究責任。
4.20消防安全工作年度計劃。
護理管理工作實施方案篇十三
為認真貫徹落實《國務院關于加強和改進消防工作的意見》(國發(fā)【20xx】46號)和《xx縣教育體育系統(tǒng)消防安全網(wǎng)格化管理工作實施方案》的具體要求,進一步加強和規(guī)范全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)消防工作,xx中心校決定在全鎮(zhèn)各中小學、幼兒園開展以消防安全為重點、以網(wǎng)格化監(jiān)管為主要形式的學校消防網(wǎng)格化監(jiān)管專項工作,現(xiàn)制定方案如下:
學校消防安全網(wǎng)格化監(jiān)管是進一步改進工作作風、轉變管理方式、落實監(jiān)管責任、提高履職能力的重要舉措,是確保中小學、幼兒園消防安全發(fā)展的必然要求。實施群防群治,全面推行消防安全網(wǎng)格化管理,使之常態(tài)化,能不斷提升學?;馂姆揽厮剑行ьA防火災和減少火災危害,保障師生的生命財產(chǎn)安全。
實行網(wǎng)格化監(jiān)管,細化各中小學幼兒園的領導和教師工作職責,增強責任意識,實現(xiàn)學校消防安全分層、分級及全時段、無縫隙管理;及時發(fā)現(xiàn)隱患,快速處置,從根本上解決消防安全監(jiān)管的粗放問題;增強領導干部和監(jiān)管人員的履職盡責意識,促進消防安全工作各項制度措施的落實,堅決杜絕重特大火災事故的發(fā)生。
為全面做好教育系統(tǒng)消防安全網(wǎng)格化管理,特成立瓦屋中心校消防安全網(wǎng)格化管理工作領導小組。成員如下:
組長:xxx(中心校校長)。
副組長:xxx。
成員:
(一)網(wǎng)格劃分。
全鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校消防安全管理網(wǎng)格劃分為二級:一級網(wǎng)格為瓦屋中心校,二級網(wǎng)格為全鄉(xiāng)各中小學、幼兒園。
1、中心校。
制定本單位消防安全工作計劃,落實消防安全工作責任;中心校負責指導、監(jiān)督、檢查轄區(qū)內所有中小學、幼兒園消防安全教育、管理和培訓工作,負責與轄區(qū)內所有中小學、幼兒園簽訂消防安全管理工作責任書,制定本轄區(qū)消防工作應急預案,將學校消防安全責任層層落實到位,并考核其執(zhí)行情況;建立消防安全工作領導小組,明確工作職責;定期開展學校消防安全隱患排查整改專項活動,及時消除校園及周邊消防安全隱患;每月召開一次學校消防安全工作例會和消防演練活動,分析、研究、部署學校消防安全工作;認真落實上級布置的其他消防安全工作,健全消防安全工作網(wǎng)絡,加強人員消防知識培訓。
2、各中小學、幼兒園。
制定學年度學校消防安全計劃,完善學校消防安全網(wǎng)格化管理制度,督促建立消防安全管理的長效機制;將學校消防安全責任層層落實到位,并檢查督促執(zhí)行情況;建立消防安全工作領導小組,明確工作職責,建立健全學校消防安全管理規(guī)章制度;組織教師開展天天巡查,每月進行一次總結;健全消防安全隱患排查信息報告制度,積極與分管領導及相關縣局科室監(jiān)管人員聯(lián)系,共同協(xié)作消除安全隱患;制定各種安全應急預案,并組織消防安全演練(每月至少一次),層層簽訂安全責任書。
(二)責任劃分。
中心校校長、中小學校長、幼兒園園長為本單位的第一責任人,中心校包校人員對分管學校具有監(jiān)管領導責任。
1、學校成立以校長為組長的消防安全工作領導小組,組織、領導和開展學校消防安全工作。
2、建立健全并嚴格落實行政管理、教學管理、后勤管理、學生管理等系列消防安全制度;建立健全并嚴格落實消防安全工作考核與責任追究制度。
3、各學校要定期排查教育教學活動場所、生活場所重點部位消防安全隱患,并有相關的檢查整改記錄。
4、學校執(zhí)行消防安全工作例會制度;健全消防安全檔案管理;校內大型集體活動必須開展消防安全檢查,采取切實有效的消防安全措施。
5、消防安全教育。在安全教育月、“119”宣傳月必須開展消防宣傳教育活動;必須做到消防安全教育進課堂;每月必須開展一次消防安全應急演練。
各中小學幼兒園也要制定本轄區(qū)、本單位的消防安全網(wǎng)格化管理工作實施方案,并于8月20日下午6:00前,以紙質文檔形式報中心校。
護理管理工作實施方案篇十四
一、總的工作目標:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業(yè)務,提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、全面拓展市場。
隨著大物業(yè)全額投資的新公司的成立,新公司采用新的。
用工方式,新用工方式在勞動用工方面更靈活,勞動用工成本更低,更有利于大物業(yè)參與市場競爭。20__年新公司除了可以承接大物業(yè)外包的包括保綠等項目的招標,積極走向市場,以大物業(yè)為依托,先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透,逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展,力爭并超額完成總公司對我們下達的任務。
2、夯實技術力量,提升服務品質。
隨著公司走向市場,開拓市場,業(yè)務量和業(yè)務范圍將不斷拓展,對物業(yè)服務人員的技術能力和業(yè)務能力要求也會不斷提高,下半年我們將繼續(xù)加大對技術力量的培訓,進一步夯實技術力量,提升服務品質。
3、加強安全意識,提高安全人員的業(yè)務水平。
進一步增強社會安全意識,有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生,為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。加強安全管理人員的業(yè)務培訓,提高安全人員的業(yè)務水平;落實安全生產(chǎn)月各項任務,強化紅線意識,抓實安全工作。特別是第三季度防臺防汛形勢嚴峻,認真布置防臺防汛工作,為安全度過汛期做好充分準備。
大物業(yè)作為一項新型工作模式和服務方式,新的問題和困難會產(chǎn)生,但我們相信在工業(yè)區(qū)的全力指導和支持下,在各方通力合作下,20__年我們繼續(xù)本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,在加強公司基礎管理、拓展市場、夯實技術力量,提升服務品質、加強安全意識,提高安全人員的業(yè)務水平等方面投入更多的精力,大物業(yè)服務走向市場化道路也一定會實現(xiàn)。
護理管理工作實施方案篇十五
為進一步規(guī)范醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)行為,加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全,提高衛(wèi)生資源利用效率,控制和降低臨床常見病醫(yī)藥費用,減輕患者負擔,根據(jù)衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕116號《衛(wèi)生部關于開展臨床路徑管理試點工作的通知》和《關于印發(fā)醫(yī)療機構臨床路徑管理指導原則的通知》國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕49號等文件精神,結合我院實際,制訂臨床路徑管理實施方案。
認真落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關工作,貫徹國家基本藥物制度,進一步規(guī)范臨床診療行為,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務,促進社會和諧。
發(fā)展一套兼具質量與成本效益的臨床路徑模式,確保醫(yī)療質量,減少不必要的醫(yī)療護理差異,合理使用醫(yī)療資源,嚴格控制醫(yī)療成本支出。促進醫(yī)療、護理行政團隊的合作,強調醫(yī)療服務的連續(xù)性,增進醫(yī)患溝通,建立和諧醫(yī)患關系。
主任:
副主任:
成員:
職責:
2、明確各有關部門的職責并負責組織協(xié)調各部門工作。
4、組織人員培訓。
5、督查工作進展情況,實施臨床路徑的效益評價。
6、定期召開專題會議,研究解決實施中存在的問題,改進工作方法,促進醫(yī)療質量的全面提高。
組長:
副組長:
成員:
質控科負責組織臨床科室科主任修訂臨床醫(yī)師路徑,護理部負責組織護士長修訂護理路徑。質控科、護理部負責臨床路徑管理的綜合考評,信息科建立臨床路徑的信息平臺,負責相關病案信息收集、統(tǒng)計工作,財務科負責收費的實時監(jiān)控。
職責:
2、制訂臨床路徑的評價指標和評價程序;
4、根據(jù)評價分析結果提出臨床路徑管理的改進措施。
1、內科一病區(qū):
組長:
成員:
2、內科二病區(qū):
組長:
成員:
3、骨科:組長:成員:
4、普通外科:
組長:成員:
5、婦產(chǎn)科:
組長:
成員:
6、眼科:
組長:
成員:
7、兒科:
組長:
成員:
職責:
1、所有成員對臨床路徑知識及相關內容進行認真學習。
2、科室質控員擔任科室臨床路徑工作的聯(lián)絡員與監(jiān)督員,并在各職能部門的指導下對科室病種臨床路徑標準進行修訂。
3、有計劃地組織科室醫(yī)護培訓、實施臨床路徑實施和管理。
內科:消化性潰瘍(無其他并發(fā)癥)。
兒科:急性支氣管炎。
骨科:股骨干骨折。
普外科:小兒腹股溝疝、急性單純性闌尾炎、膽總管結石、良性前列腺增生、
婦產(chǎn)科:計劃性剖宮產(chǎn)。
眼科:白內障。
1、加強培訓,讓參與人員了解臨床路徑的概念和內容,掌握實施臨床路徑管理的步驟、環(huán)節(jié)、措施、任務、時間和目標要求。努力提高臨床路徑實施成功率,減少出徑率,控制退出率。
2、定期組織各種協(xié)調會,提高臨床路徑操作和監(jiān)控水平,保證臨床實施效果。
3、加強監(jiān)管,穩(wěn)步推進。
4、建立臨床路徑管理評估制度,定期要對實施病種進行評估,對各專業(yè)病種臨床路徑的科學性、規(guī)范性、合理性、可行性進行評價,結合實際及時修正、補充和完善臨床路徑表單。
5、科室及時上報各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
2、醫(yī)療質量與醫(yī)療安全指標。
(1)臨床路徑管理病種死亡率、醫(yī)院感染發(fā)生率、手術部位感染率、再住院率、非計劃重返手術室發(fā)生率、常見并發(fā)癥發(fā)生率。
3、預防性抗菌藥物使用率。
護理管理工作實施方案篇十六
為深刻汲取近期全國安全生產(chǎn)事故教訓,堅決防范和遏制各類事故發(fā)生,根據(jù)教育局制訂的《xx縣教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)全面大檢查實施方案》》,結合我校工作實際,特制定本方案。
以x以深化“安全生產(chǎn)年”活動,推動實施安全發(fā)展戰(zhàn)略為主線,以“強化安全基礎,創(chuàng)建平安校園”為主題,根據(jù)縣局各項要求,結合學校工作的實際,進一步加大學校安全隱患的'排查整治力度,不斷強化師生的安全素質和防范能力,使學校內部安全隱患明顯減少,學校及周邊環(huán)境安全狀況明顯改善,有效防止各類重特大安全事故的發(fā)生,全面推進“平安校園”創(chuàng)建,為校園安全、和諧、穩(wěn)定,奠定堅實的基礎。
為了高效開展此次安全生產(chǎn)大檢查活動,學校成立活動領導小組。
組長:
成員:。
主要職責任務是負責收集、整理、通報安全隱患大檢查活動有關情況,并按時上報相關信息。
本次專項行動從20xx年6月18日前開始至20xx年10月31日結束。
(一)校舍、設備設施等安全大檢查。
認真采取切實有效措施,開展對學校教室、辦公室和各個功能室等公共區(qū)域的安全拉網(wǎng)式大檢查。重點對學校的電器設備、消防器械及通道等重要設施進行全面檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,對于一時不能整改的要上報并加強管理和師生安全教育。
(二)校園周邊環(huán)境綜合治理。
1、學校配合縣公安、衛(wèi)生、城管、工商、食藥監(jiān)局等部門,針對校園周邊小商小販、交通秩序、食品衛(wèi)生、網(wǎng)吧等進行專項整治,確保校園周邊秩序良好。
2、學校認真開展“警校共育”工作,主動聯(lián)系片區(qū)民警以及治安巡防人員,加強校園周邊治理工作,確保校園周邊秩序良好和安全。
(三)交通安全教育。
1、在9月和10月開展專題教育兩次,加強師生道路交通安全教育。教育學生遵守交通規(guī)則、愛護交通設施、不橫穿馬路、不坐超載車輛、不坐不符合安全條件的車輛、文明乘車等良好行為習慣的養(yǎng)成,爭當文明、守法好學生。
2、舉辦一次黑板報或手抄報比賽。
第一階段:宣傳發(fā)動(6月18日前),按照“安全生產(chǎn)月”及安全大檢查的工作要求,制定梁泡小學切合實際的實施方案。
第二階段:學校自查(6月19日—8月31日),按照“安全生產(chǎn)月”要求,組織開展好“六個一”活動(組織教職工接受一次安全專題培訓,組織學生接受一次安全專題教育,組織開展一次應急疏散演練活動,開展一次學校安全建議征集活動,給學生家長發(fā)出一封安全提示信,開展一次安全生產(chǎn)宣傳活動);對重點部位全面開展安全隱患排查,認真填寫隱患排查臺賬,撰寫自查報告。
第三階段:集中治理(9月1日—10月10日)),集中治理一批長期存在、反復出現(xiàn)、較為典型的安全隱患,真正把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
第四階段:本次活動情況總結、資料歸檔(8月1日至9月30日)。
護理管理工作實施方案篇十七
鄭盧高速公路洛陽至洛寧段lntj-4合同項目部為進一步提高項目管理水平,夯實管理基礎,著眼長遠的戰(zhàn)略措施,不斷提高項目管理水平和核心競爭力,使項目管理工作更加標準化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化,特編制本合同段實施方案。
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1.1 精細化管理的內涵
基本內涵:“精確定位、合理分工、細化責任、量化考核”。
精確定位就是指對每個部門、每個人崗位的職責都要定位準確,對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接;合理分工是指細分工作職責和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有責、高效運行的內部管理系統(tǒng);細化責任是指通過對各業(yè)務部門的責任細化,建立完善的內部管理機制;量化考核是指將各部門的管理目標量值化,經(jīng)濟責任具體化,對管理行為與結果進行控制的過程,考核時做到定量準確,考核及時獎懲兌現(xiàn)。
1.2 精細化管理的特征
可以用精、準、細、嚴四個字來概括。精:精是做精,精益求精,追求最好。準:準是準確的信息與決策,準確的數(shù)據(jù)與計量,準確的時間銜接和正確的工作方法。細:工作作細化、管理細化特別是執(zhí)行細化。嚴:嚴是嚴格控制偏差,嚴格執(zhí)行標準和制度。
1.3 精細化管理的關鍵工作
精細化管理的關鍵工作是在于執(zhí)行力,項目有無執(zhí)行力是項目精細化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。項目的執(zhí)行力是的生命力,沒有執(zhí)行力的項目就沒有戰(zhàn)斗力,沒有執(zhí)行力,項目就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。
精細化管理有三大原則:注重細節(jié)、立足專業(yè)、科學量化。只有做到這三點,并秉其“持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,追求永無止境”的核心靈魂,才能使精細化管理落實到位。
二。目標要求和實施步驟
2.1 目標要求
通過實施精細化管理,最終建立起一套科學合理的項目管理機制,提升項目整體執(zhí)行力,實現(xiàn)“質量可靠、安全耐久、形象優(yōu)良、費省效宏、環(huán)保節(jié)能”的目標。
2.2 實施步驟
第一步:宣傳貫徹
能過宣傳樹立精細化管理意識,營造精細化管理氛圍,結合本項目的實施方案,讓參與人員明確活動的目標、責任與分工,及具體措施、步驟和標準。
第二步:檢查修正
全面開展精細化管理,在過程中加強督查和總結,重點檢查活動的開展情況,活動方案是否實際,活動開展的效果與目標及責任考核。同時,對活動開展過程中出現(xiàn)的問題,及時研究對策并于后期工作中進行改進。
第三步:總結并持續(xù)應用
對精細化管理活動的開展情況結合考核結果與具體效果進行總結,以總結的經(jīng)驗作為日常管理工作的基本標準及下階段保持并持續(xù)開展的基本要求。
三。精細化管理的組織機構
3.1 組織機構
以項目經(jīng)理為首成立“精細化管理領導小組”。
組? 長:段相生
副組長:李? 鴻、陳錦文、萬繼庚、朱加卯、秦? 軍
下設辦公室,精細化領導小組辦公室設在辦公室,由劉波任主任。
3.2 職責分工
3.2.1 領導小組職責
(1) 組長的主要職責:負責精細化管理的整體規(guī)劃、指導和組織實施工作。
(2) 副組長的主要職責:貫徹盧陽公司、代表處及公司和本項目關于精細化管理工作的精神,按照相關指導文件,研究制定切合實際的、有本項目特點的管理方案和實施綱要,并組織實施到位。定期召開精細化管理工作形勢分析會議,對出現(xiàn)的問題,及時研究對策,并做好活動開展情況的總結上報工作。
(3) 組員的主要職責:具體落實本項目精細化管理工作,并及時總結和匯報實施過程中的問題與經(jīng)驗等。
3.2.2 辦公室職責
負責組織制定精細化管理的計劃、方案、標準及相關制度,做好上傳下達的工作,負責精細化管理工作的指導、組織實施、檢查和考核。針對活動實施過程中出現(xiàn)的問題及實際效果,及時向精細化管理領導小組提出合理化建議,按規(guī)定職責,及時制定具體的處置方案,報精細化管理領導小組批準實施。
3.2.3 各部室職責
(1) 辦公室:負責宣傳工作,負責落實項目人員、信息化辦公精細化管理,負責廉政工作,負責黨建工作。負責人:劉波。
(2) 財務部:具體負責項目財務精細化管理,項目資金的監(jiān)管理與保障工作。責任人:劉社平。
(3) 工程部:制定本項目精細化實施方案,負責精細化管理的總體協(xié)調和指導工作,總結精細化管理經(jīng)驗,組織檢查、評比、考核和表彰;負責質量精細化管控工作。責任人:方小明。
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(4) 安質部:負責項目部安全生產(chǎn)工作中的精細化管理,推動平安工地創(chuàng)建活動,協(xié)調好與地方居民及政府職能部門的關系。負責人:秦軍。
(5) 合同部:負責成本與合同以及工程進度的精細管理。責任人:劉華豐。
(6) 物資部:負責物資的精細化管理,重點控制供應成本與使用管理。責任人:夏倫國。
四。
精細化管理的實施,具體包括“三項建設”、“四項控制”、“八項管理”,具體如下:
“三項建設”:組織機構建設、規(guī)章制度建設、責任體系建設;
“四項控制”:進度控制、質量控制、安全控制、成本控制;
“八項管理”:即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、質量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調管理、廉政建設和竣工驗收。
4.1 “三項建設”的精細化
4.1.1 組織機構建設精細化
(1) 建立以項目經(jīng)理為行政主管,項目總工為技術主管的總體管理分工。對于項目部的民主管理,成立以項目經(jīng)理、項目總工及項目副經(jīng)理為主體的“項目管理領導小組”
(2) 針對項目特色的管理模式,合理設置各機構部門,特別是針對各類專項管理人員較多,管理較為不易的特點,在部門功能及職責對其進行重新定義。
(3) 針對項目現(xiàn)有人員,通過綜合考查,合理安排每位人員崗位,盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時,加強培訓與引導,通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個人的業(yè)務水平。
(4) 成立項目部黨支部與團支部,加強思想政治教育,加強團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力,通過形式豐富的活動增進項目成員間的交流與溝通。
4.1.2 管理制度建設精細化
(1) 按照部門日常工作的開展,分別制定涉及質量與技術管理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機械設備管理、成本與合同管理、工程進度與目標管理、勞務與組織協(xié)調管理等規(guī)章制度,并在實施過程中進行完善。同時,針對項目的各項專項活動開精神,編制相關專項方案。
(2)同時,項目部結合自身實際制定學習培訓計劃、績效考核與獎罰制度。
4.1.3 責任體系建設精細化
(1) 針對質量、安全、廉政等工作,項目經(jīng)理部與各分管負責人及部室主管分別簽定相關責任書。
(2) 在內部實施管理責任登記和追究制度。
4.2 “四項控制”的精細化
4.2.1 工程質量控制精細化
圍繞項目質量管理目標,實施全過程、全方位、全員化的質量控制和監(jiān)督,強化工序質量控制預防質量通病,采取有效措施不斷提高質量管理水平。
(1) 加強試驗室的建設、組織機構、儀器設備的配備與檢校情況等工作,確保工程施工中試驗檢測工作有效開展。并確保試驗檢測工作的準確性、真實性、獨立性和及時性,對檢測數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度,嚴格把好試驗檢測關。
(2) 認真落實分項工程質量責任終身制和重點分項工程實名制,對所有分項工程進行工程質量終身制登記管理。
(4) 對于技術相對復雜、施工難度大的關鍵工程項目,項目部組織編制專項施工方案,故召開專題會對技術與施工進行指導和要求。
(5) 堅持每月進行一次質量、安全等綜合大檢查,認真召開每月的質量工作專題會,定期總結和評比。
進入20xx年以來,歐債危機持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應顯現(xiàn),拖累國內經(jīng)濟持續(xù)低迷,使投資、消費、出口增速放緩,保增長任務艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團的年度目標任務,保障公司戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn),公司必須實施精細化管理,以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋,突出重點
公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關鍵點在那里,精細化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。
(二)循序漸進,實現(xiàn)突破
精心布署精細化工作,循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步形成制度、流程,職責、目標、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細化工作推進過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進工作達到預期目標。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標任務。
(四)機制護航,持久開展
公司成立精細化工作領導小組,為精細化工作持續(xù)推進提供組織保障。通過對國內外形勢的剖析、判斷,認清實施精細化管理的緊迫性和必要性,為精細化工作持久開展統(tǒng)一認識。
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二、工作目標
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標準化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標任務精細化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協(xié)調機制化、日常工作條理化、風險預防可控化,在產(chǎn)品質量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質量領先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
三、管理內容
以公司的人力資源、材料供應、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務管理、文化建設、安全生產(chǎn)等為內容,以全方位的視角,通過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補缺,健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標明確,制度保駕護航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。
(二)健全機構,加強監(jiān)督
根據(jù)會計基礎規(guī)范化要求及可能存在內控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內部審計機構。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預算、進行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告,重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學的預算體系,全面推進預算管理
預算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的重要手段,是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學的預算體系,全面推進預算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強的發(fā)展。但必須注意以下幾點:
1、預算管理不是簡單的控制費用,而是科學的配置有限資源,實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預算的可操作性。預算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預算,要結合資產(chǎn)耗損和權益增加的內在關系制定預算;要根據(jù)目標任務和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系,調動全員參與的積極性,激發(fā)團隊的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實現(xiàn)既定的預算目標,還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門要加強預算的跟蹤和反饋,對預算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關個人、部門關注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會流于形式。
(四)加強應收賬款管理,加快資金周轉速度
公司的應收帳款增加了公司的機會成本,會加大公司經(jīng)營風險及財務風險。在現(xiàn)金為王的今天,加強應收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結算方式。
3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應責任到人。每一位業(yè)務人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預算月度、季度、年度的回款任務??蛻舻拿抗P回款經(jīng)財務和業(yè)務雙方確認方為有效。業(yè)務部門根據(jù)公司要求,必須把應收賬款余額控制在預算的范圍內。
4、加強應收賬款的函證工作。業(yè)務部門必須建立應收賬款備查簿,及時和客戶確認開票的應收賬款和尚未開票的應收賬款。財務部配備專人負責和業(yè)務部門定期進行應收賬款的確認和對賬工作。財務部門每半年必須和客戶函證應收賬款。對函證中出現(xiàn)的應收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強成本、費用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強內部管理,提高運營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應和那些在行業(yè)中信譽好、產(chǎn)品質量性價比高、服務特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關系。
2、加強一線員工培訓,提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓形成工作機制,結合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉變,公司應及時組織考核培訓收益。
3、減少材料浪費,降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質量放在第一位。在保證產(chǎn)品質量的基礎上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費用進行類別管理,加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風險。
5、加快形成精細化管理體系,落實精細化工作要求。精細化管理應勢而生,是以退為進的強化內部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強化內部管理轉劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系,明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查,就會收到預期效果。
(六)建立風險預防機制,提高公司抗風險能力
在公司內部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項目,集體決策,降低復合風險。
2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務風險。
3、加大存貨及應收款周轉速度,實現(xiàn)資金放大效應。
公司在加強風險預防、控制的同時,可以聘請外部中介機構進行必要的方案設計、業(yè)務咨詢和專項審計,可進一步提高公司的抗風險能力。
(七)加強人才隊伍建設,提高公司整體素質
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)走出去,引進來的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進人員的技能、專業(yè)知識、團隊意識培訓。通過不同層級培訓,提高公司整體素質。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實現(xiàn)管理對標工作常態(tài)化,吸收先進管理經(jīng)驗
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標、要求,確定對標單位。結合公司的精細化工作部署,申請管理對標活動的時間和形式,開展管理對標工作,總結管理對標工作成果,和其它部門分享管理對標經(jīng)驗。
(九)加強部門工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進行梳理,凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計劃,未雨綢繆,落實到人,按時、按要求認真完成。實現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結果。
2、根據(jù)公司預算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結,進行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行學習,熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內容,制定目標要求。帶著目標去工作,用目標激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
(十)加強部門協(xié)作,提高公司運營效率
公司的目標任務,只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅,就一定能實現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達成共識,必須落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結果。
2、部門之間適當交流和業(yè)務知識學習,可以提高公司運營效率。公司應為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強部門了解,減少條塊分割,增進部門互信。通過部門間相互學習,如財務必須懂業(yè)務,業(yè)務必須了解財務,行政必須了解各部門的.需求,各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權力在陽光下運行,保證政令暢通,提高運營效率。
3、建立部門之間服務承諾制。服務承諾內容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務要求的提出,相關部門對服務要求的承諾及細化落實,公司對兌現(xiàn)結果的評比打分和獎勵,就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進,根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運營效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團精細化管理工作的安排,精心設計、周密部署公司精細化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細化管理領導小組,設置精細化管理辦公室,明確工作職責。
2、制定公司精細化管理實施方案。
3、各部門根據(jù)精細化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結果,結合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點,擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細化管理辦公室,經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進、由易到難的原則。
1、精細化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況,協(xié)調各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結報告。
2、在精細化領導小組的配合下,解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結報告。
(三)總結固化階段
1、公司各部門,首先總結自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告,報公司精細化管理小組審核、批復。
2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點督辦。
3、公司精細化管理小組全面總結公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細化管理小組通過評比,獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段
精細化管理與時俱進,必須不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內涵,在實踐過程中,不斷地完善 -固化-再實踐-再總結循環(huán)復始,才能積淀成公司量身定制的管理模式,才能形成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定,推動臨城經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導思想
以建設“環(huán)境優(yōu)美、設施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標,按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念,啟動為期三年的城市精細化管理工程,構建“大城-管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細刻,精益求精。
二、主要工作
(一)構建“大城-管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破
在積極推進城市管理“三級網(wǎng)絡”建設的基礎上,積極構建“大城-管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題,為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎。成立由縣政府主管領導任組長,建設局、工商局、公安局、交-警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組”,定期研究協(xié)調城市管理工作。領導小組下設“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城-管局”)具體負責日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能,達到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎設施
在新建道路、小區(qū)等處建設垃圾轉運站及公廁。同時,結合我縣道路實際情況,購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。
(三)加強縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設、管理力度,實行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區(qū),實施城區(qū)精細化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設力度。結合縣城建設和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎設施建設,著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設,為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結合,治理占道經(jīng)營。結合市場建設,逐步取締街道占道經(jīng)營攤點。三是加強源頭治理。城區(qū)內的一切經(jīng)營活動,必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時,經(jīng)建設局(城-管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關證照,以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點,落實責任,實現(xiàn)城市精細化管理的突破
1、建設局(城-管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》,重點治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強對城區(qū)內養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交-警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實施細則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。
5、工商局負責制定《縣城農(nóng)貿市場精細化管理實施細則》,對縣城農(nóng)貿市場衛(wèi)生、攤位、設施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》,對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理,并負責對穿越城區(qū)等級道路的維護管理。
以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組監(jiān)督落實。
三、保障措施
(一)強化組織領導。“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組”負責整個活動的組織、協(xié)調和指導工作。領導小組辦公室設在縣建設局(城-管局),具體負責活動的協(xié)調和落實。
(二)強化督導檢查。建立健全檢查考核機制,領導小組將對各單位整治活動進展情況不定期督導檢查,及時通報活動的進展情況,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認真落實工作責任,每月底前向領導小組辦公室上報整治活動進展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿-論工具,結合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設局(城-管局)負責開通“12319”便民服務熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質提升教育活動,在提高市民文明素質和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章,通過群眾素質的提高來改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長效管理機制。在精細化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗,探索新的管理措施。從細節(jié)入手,疏堵結合,變被動為主動,把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細化管理的長效管理軌道,逐步形成政府主導、部門主抓、社會參與的“大城-管”工作體系,全面提升城市整體形象。
一、指導思想:
根據(jù)《縣教育局關于中小學校實施精細化管理工作意見的通知》精神,以先進的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化的管理,調動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,落實“為學生的終身發(fā)展奠基”的辦學理念。以高度的歷史責任感和使命感推動學校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營建和諧健康的育人環(huán)境,當人民滿意的教師,辦人民滿意的學校,為何坊鄉(xiāng)的基礎教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標:
讓廣大教職工認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的有力推進,同時在廣大師生中形成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學校管理中既有嚴謹?shù)闹贫取栏竦囊?,又有親情關愛、儼然如家的人文關懷,從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學校管理,支持學校工作,關心學校發(fā)展,由“精細化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達給學校的各類工作目標,推進學校養(yǎng)成教育工作再上臺階,進一步深化素質教育的改革,實現(xiàn)“管理出效益、管理出質量”的終極目標。
三、具體內容:
1、學校行政管理:
對學校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學期計劃,從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求,做到職責明確、制度完善;學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微,把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學校行政管理人員平時工作要深入一線,堅持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策提供依據(jù),實現(xiàn)學校的有序運轉,同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學管理:
(1)、學校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學工作的學期計劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學校工作始終。
(2)、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務實的作風,在教育目標的制定上通過班級目標的確定來定位學校養(yǎng)成教育目標,著重從學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣的培養(yǎng)入手來提高學生綜合素質;在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討,探索劉集小學自己的養(yǎng)成教育之路;從2017秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學活動中如何培養(yǎng)學生的良好學習能力、學習習慣、學習品質,實現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進創(chuàng)建“書香校園”讀書活動的深入開展,在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮,大興讀書學習之風,增強校園書香人文氣息,展現(xiàn)劉集小學自身獨特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學生,在全校師生中對實施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認識,促進每一個學生充分、全面、和諧發(fā)展。
(3)嚴格按《山東省中小學課程計劃》的有關規(guī)定開齊各類課程,開足課時,確保學生每天1小時課外活動時間的落實,做到班班有特色,人人有特長,促進學生身心全面發(fā)展;按新課標要求搞好課堂教學“自主-互學”教學模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風,建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學效率,強化向課堂40分鐘要質量的意識;加強對課堂教學常規(guī)的檢查與督導,實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對課堂教學事故的督查處理,不斷規(guī)范學校教學秩序,提高常規(guī)質量。
3、教師管理:以《劉集小學教師考評辦法》為核心內容強化教師職業(yè)道德教育,每年進行一次師德考核并把考核結果記入教師個人師德檔案;加強教師業(yè)務培訓和和專業(yè)提高,學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質培訓同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡管理、音樂藝術、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊伍的結構;學校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅持校務公開制度和每學期對干部隊伍的民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。
4、學生管理:鑒于我校學生密度大,活動空間較窄,學生活動的安全隱患大,我們在學生管理工作中首先要強化的是安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。安全教育要深入人心,每學期的開學典禮和放假大會要對學生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學第一周建立安全教育周制度,平時要結合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動,堅持每天的教師值日、領導值班制度,做好課間教師的巡視、路隊護送和領導巡查工作,每月20日檢查學校電路、教學用房、體育器材等設施、設備,及時消除安全隱患,成立學校安全工作預案,把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強、自護意識,提高學生各方面的能力;要發(fā)揮家長學校的教育功能,堅持家校聯(lián)系制度,定期家訪、召開家長會,建立學校、家庭、社會三結合的立體育人網(wǎng)絡;學校教育教學工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能,通過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶?;顒拥拈_展來培養(yǎng)學生健康的體魄、良好的生活習慣、學習習慣、學習品質、穩(wěn)健的心理素質、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務管理:總務工作要處處樹立為學校前勤服務的觀點,做好年度資金的收入入帳、開支的預算、教育教學設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設等工作,堅持“開源節(jié)流”的總務管理宗旨,要有甘為“孺子牛”的精神,工作做到細致入微,服務教學,服務師生。
6、校園文化管理:我校自身文化底蘊較深厚,建校之初在校園文化建設和管理方面形成了自己的特色。隨著時代的發(fā)展,這些文化要不斷與時俱進,注入時代氣息。學校景點區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調整,賦予新的含義;學校把學校簡介、校徽及其寓意、學校辦學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質教育目標等反映學校辦學思路和發(fā)展方向的內容在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說話”功能。
四、工作措施:
1、學校實施精細化管理工作領導小組,成員名單如下:
組? 長:
副組長:
成? 員:全體教職工
2、學校各處室制定本部門工作的精細化管理實施細則,于20xx年10月拿出切實可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實施精細化管理的氛圍,使“精細化”意識深入人心。
4、建立和完善各項工作制度和管理制度,使學校各項工作秩序沿著慣性運轉,同時各項工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據(jù)縣教育局建立的相關考評機制,對照學校給各部門下達的管理目標任務,定期進行檢查與考核,把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤,激勵學校管理層人員積極工作,教師積極進取,形成工作合力。
6、堅持“走出去”與“請進來”相結合的原則,讓學校領導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有益經(jīng)驗,同時請一些同行來校指導工作,加強交流、互通有無,聽取學校教師對學校管理工作的意見和建議,促進我校精細化管理工作上臺階。
護理管理工作實施方案篇十八
為了深入貫徹落實做好消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)工作的重要部署,最大限度消除校園火災隱患、減少火災危害,推進“平安學?!钡膭?chuàng)建,構建和諧校園,我校根據(jù)《十八期間學校消防安全保衛(wèi)工作實施方案》的要求,結合我校安全工作實際,在我校深入開展消防安全保衛(wèi)工作,特制定本工作方案。
在校長黃舒江的統(tǒng)一領導下,以提升火災防控水平為重點,廣泛開展消防宣傳教育和培訓活動,采取有力舉措,凝聚一切力量,深入排查校園火災隱患,全面整治消防安全問題,努力實現(xiàn)火災隱患排查整治百分百,最大限度地防控和減少一般火災,堅決杜絕火災亡人和較大以上火災事故發(fā)生,確保校園安全形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉。
為加強消防安全保衛(wèi)工作的領導,學校成立消防安全保衛(wèi)工作領導小組,其組成人員如下:
組長:王xx。
副組長:王xx。
成員:袁xx、王x、周xx等。
解決重點火災隱患和消防工作中的重大問題,對重點消防工作進行督辦,做到一級抓一級,層層抓落實。
隱患排查整治工作情況宣傳報道。認真落實消防教育培訓制度。學校要通過校園宣傳欄、廣播、圖片展、主題班會課、舉辦安全知識競賽、宣傳橫幅、黑板報、手抄報、網(wǎng)絡等形式,對廣大師生進行消防安全宣傳教育,組織開展消防疏散逃生演練。要組織廣大師生通過參觀、體驗和學習等方式,掌握防火知識,增強防火意識,提高消防能力,發(fā)動師生查找身邊的火災隱患,建立獎勵工作機制。計劃在4月中旬組織一次消防安全大演習。
(三)加強執(zhí)勤備戰(zhàn),做好滅火救援的各項準備工作。根據(jù)我校情況,組織門衛(wèi)、后勤及相關人員從嚴做好執(zhí)勤備戰(zhàn)的各項工作,調整滅火救援力量部署,充實義務消防隊的戰(zhàn)斗力;認真開展校園消防設施的維護,加強器材裝備的維護保養(yǎng)、保持通訊設備的暢通,修訂、完善重點部位、重點場所的滅火和應急救援預案并組織開展實地演練;認真開展義務消防隊崗位大練兵,提高滅火救援能力;加強管理教育,落實各項規(guī)章制度,嚴防事故,保持校園的高度穩(wěn)定。
(四)廣泛開展消防宣傳教育,發(fā)動師生自覺做好消防安全工作。要結合火災規(guī)律,突出安全用火、用電、用油、用氣等基本常識,常見火災的撲救方法,以及安全疏散和逃生自救基本要領的宣傳。要充分利用校園網(wǎng)絡、校園廣播等媒介,加大消防宣傳的力度,擴大消防宣傳教育面,提高消防宣傳教育效果;利用橫幅標語、板報、墻報以及發(fā)放宣傳資報料、設點咨詢、巡回廣播、知識競賽等,做好防火宣傳工作。
(一)提高認識,加強領導。
全體師生要切實增強政治意識、大局意識和責任意識,全力做好校園消防安全保衛(wèi)工作。要加強組織領導,迅速動員部署,統(tǒng)一思想認識,研究工作措施,明確工作責任,定期通報情況,堅決預防和遏制校園火災事故的發(fā)生。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。
要充分利用手抄報、廣播、黑板報、宣傳欄等宣傳陣地,廣泛開展消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)火災隱患排查整治、滅火救援等主題宣傳報道,集中宣傳防火和逃生自救常識,為打贏校園消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)營造濃厚氛圍。
(三)加強值班,快速反應。
加強校園值班值日工作,每天要保證1名領導帶班,及時處理涉及校園消防安全和穩(wěn)定的各類事件。學校領導小組成員要保持通訊暢通,外出要向學校辦公室報備;值班人員要堅守崗位,按時交接班,及時做好值日記錄;嚴禁遲報、漏報和隱瞞不報,保證信息暢通。
(四)加強督查,落實責任。
建立健全加強學校消防安全工作檢查和督導制度,明確工作責任,發(fā)現(xiàn)隱患,落實整改責任人,限期整改,進行跟蹤管理。要對工作中工作能力強,成績突出的個人,在年終安全目標管理責任制考評、教師評先評優(yōu)中予以加分;對組織不得力、措施不落實、工作不到位的的人員,依法依規(guī)從嚴追究相關人員的責任。
護理管理工作實施方案篇十九
為深入推進構筑社會消防安全“防火墻”工程工作,認真落實“政府統(tǒng)一領導、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、公民積極參與”的消防工作原則,根據(jù)“北京及昌平區(qū)消防部門‘四個能力’建設實施方案”的要求,結合學校實際,特制訂本方案:
通過開展消防安全“四個能力”建設工作,全面提高我校消防防火管理工作,強化單位主體責任,增強全校師生消防安全意識和能力,力爭按要求、按期通過達標驗收。
學校成立消防安全“四個能力”建設領導小組,由黨委副書記雷玉江任組長,成員由保衛(wèi)處、宣傳部、財務處、科研設備處、后勤管理處、后勤服務總公司、學工處、研工部、圖書館等部門負責人組成;下設辦公室,掛靠學校保衛(wèi)處,負責學校各單位消防安全“四個能力”建設的組織、指導、督察和考評;辦公室主任由保衛(wèi)處處長張乃志擔任。
(一)動員大會部署階段(9月10日前)。學校研究制定我校消防安全“四個能力”建設實施方案,同時召開會議進行部署。
(二)工作推進階段(9月10日至10月15日)。各單位要建立消防安全組織機構,明確工作責任和計劃,9月15日前上報。工作計劃中要明確專人負責定期開展防火檢查,并做好歸檔工作。9月30前,要對本單位人員進行一次消防安全培訓和一次疏散演練,使培訓人員掌握撲滅初期火災能力,能夠形成1分鐘趕到的第一滅火力量,使培訓人員掌握組織疏散逃生能力。并做好各自工作的宣傳報導工作。
保衛(wèi)處按照《消防法》和《學校消防安全管理規(guī)定》要求,指導各單位健全消防安全組織網(wǎng)絡,完善消防安全管理運行機制,落實消防安全措施。尤其是對重點單位防火檢查、巡查、員工消防安全培訓、消防演練、值班等十二類消防檔案建設要做到“工作有部署、檢查有要求、記錄要完整”,能夠完整反映工作開展情況。同時要按照“位置固定化、格式統(tǒng)一化、內容規(guī)范化、責任明晰化”要求,在單位火災報警裝置、消火栓、滅火器材箱等消防設施器材上設置消防設施認知標識,根據(jù)國家規(guī)范要求標明消防設施名稱,同時設置操作使用標識,標明具體的使用方法、維護責任人及檢查維護時間,做到醒目、美觀、充分體現(xiàn)消防安全內涵,起到規(guī)范單位安全管理,積極預防和撲救火災的作用。
(三)迎評驗收階段(10月15日至11月15日)。10月30日前,各個單位要上報消防安全“四個能力”建設工作總結,消防安全“四個能力”建設小組,對校內各單位進行預驗收,并建立完善達標驗收檔案。20xx年11月15日前,完成我校所有消防安全重點單位和所有人員密集場所的達標工作,接受昌平區(qū)消防局對學校的驗收工作。
(一)提高認識,加強領導。學校各單位“四個能力”建設是貫徹落實構筑社會消防安全“防火墻”工程的重要內容,各單位負責人要高度重視,成立專門組織機構,全面負責具體工作,每個單位要開展不少于1次的培訓,開展一次疏散滅火演練。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。各有關單位要充分利用廣播、電視、報刊等主流媒體,加大學校各單位“四個能力”建設典型宣傳力度,普及消防知識,迅速形成強大的消防宣傳攻勢,為學校“四個能力”建設營造濃厚的氛圍。
(三)部門聯(lián)動,落實措施。各部門、各單位要密切配合,通過有效手段,全面推動我校各單位消防安全“四個能力”建設的貫徹執(zhí)行,落實法規(guī)要求和各項消防安全防范措施。
(四)及時總結,加強反饋。各單位要加強消防安全“四個能力”建設情況信息反饋工作,收集匯總各個階段的工作進展、突出經(jīng)驗等情況,及時報送消防安全“四個能力”建設領導小組辦公室。
護理管理工作實施方案篇二十
為深入貫徹落實《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《人員密集場所消防安全管理》和《建筑消防設施的維護管理》,指導全區(qū)做好人員密集場所消防安全標準化管理工作,健全和規(guī)范單位內部消防安全管理體系,切實提升單位防控火災風險能力,特制定此方案。
人員密集場所消防安全標準化管理工作是規(guī)范和加強單位內部消防安全管理的有效措施,通過開展標準化管理工作,使單位內部消防安全管理的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)標準化、標識化和規(guī)范化,努力構建人員密集場所消防安全“自我管理、自我檢查、自我完善”的良性工作模式,有效提高抗御火災風險能力。
以公安部令第61號和《人員密集場所消防安全管理》為依據(jù),以狠抓標準化管理“一個中心”、“五項標準”和“三會”建設為主要措施,進一步貫徹落實公安部和自治區(qū)安委會“三項行動”,深化人員密集場所消防安全標準化管理工作,幫助單位建立規(guī)范、可行、操作性強的管理機制,努力實現(xiàn)20xx年全區(qū)100%建筑消防設施標準化、標識化、規(guī)范化“三化”建設達標,20xx年60%的人員密集場所重點單位消防安全標準化管理工作達標,20xx年100%的人員密集場所重點單位消防安全標準化管理達標的工作目標。
以建筑消防設施標準化為中心,通過規(guī)范單位“五項標準”和“三會”建設,督促單位建立健全逐級和崗位消防安全責任制,完善并落實防火檢查和巡查、隱患整改、設施維護保養(yǎng)、滅火應急疏散預案演練、消防安全教育培訓等制度,逐步建立規(guī)范單位消防安全標準化管理體系?!拔屙棙藴省保?BR> 一是組織制度建立健全。確定逐級消防安全責任人及職責,明確內部消防安全歸口管理部門,成立義務消防組織,建立完善消防安全教育培訓、防火檢查巡查、消防設施器材維護管理、消防控制室值班、用火用電管理、重點部位管理、火災隱患整改、消防檔案管理、工作考評和獎懲等各項規(guī)章制度,層層落實消防安全責任制,按照規(guī)定參加火災公眾保險。
二是消防設施完整好用。嚴格按照有關消防技術標準設置建筑消防設施,建立相應維護保養(yǎng)、日常管理、值班操作等制度,落實《建筑消防設施的維護管理》和《消防控制室通用技術要求》各項規(guī)定,確保建筑消防設施在火災發(fā)生后第一時間能夠全面、有效啟動,防止火勢的蔓延。
三是消防設施標識規(guī)范醒目。按照總隊《關于印發(fā)開展消防安全標識化工作實施方案的通知》([20xx]武新消防字第365號)和《新疆維吾爾自治區(qū)建筑消防設施標準化管理實施辦法(試行)》(新公消[20xx]235號)文件要求,規(guī)范設置制度規(guī)程、設施器材、安全警示三類管理標識,實現(xiàn)消防管理組織、職責制度、設施器材、應急疏散等消防管理內容標準化、可視化。
四是培訓演練扎實有效。圍繞“會查改火災隱患、會撲救初期火災、會組織引導人員疏散”的“三會”目標,開展全員培訓和重點崗位人員專門教育,完善滅火和應急疏散預案演練,定期組織開展全員參與的滅火應急疏散演練活動,做到影像資料齊全,過程記錄詳實。
五是防火巡查檢查落實到位。嚴格落實崗位消防安全自查、每日巡查、定期檢查相結合的防火檢查制度,定期測試維護消防設施,及時發(fā)現(xiàn)整改火災隱患,嚴格落實火災隱患整改期間的安全防范措施。
各地要按照“分類指導、典型示范、逐步推進”的工作原則,督促指導單位運用先進科技手段和產(chǎn)品,規(guī)范消防安全管理,建立科學、有效、操作性強的管理機制,切實增強抵御火災風險的能力。標準化管理創(chuàng)建工作分三個階段逐步實施。
各地要以公眾聚集場所和在用、在建高層、地下建筑火災隱患排查整治為重點,結合公安部在治安、消防和交通管理系統(tǒng)部署開展的執(zhí)法行動、治理行動、宣傳教育“三項行動”,扎實開展“天山霹靂”、“天山春雨”《消防法》宣貫工作。同時,要結合旅游、教育、衛(wèi)生、文化等部門制定下發(fā)的《旅游星級飯店消防安全管理辦法》等賓館、學校、醫(yī)院、公共娛樂場所七類場所消防管理標準、辦法、通則,認真貫徹落實總隊20xx年61號令現(xiàn)場會、20xx年巴州消防安全標識化管理現(xiàn)場會和全區(qū)建筑消防設施標準化管理現(xiàn)場會精神,在分類指導、試點引路、總結經(jīng)驗的基礎上,督促、指導單位全面貫徹落實公安部令第61號和《人員密集場所消防安全管理》標準,建立起一套符合自身實際的'消防安全管理體系。各地要在9月底前完成建筑消防設施標準化、標識化、規(guī)范化“三化”建設,向建國60周年獻禮;總隊將定期對各地“三化”進度情況進行排名,并于9月份結合“三項行動”和“天山霹靂”專項行動驗收工作,開展以建筑消防設施“三化”建設為中心的驗收工作,力爭全區(qū)建筑消防設施完好率達到100%;10月份總隊將組織新聞媒體和人大、政協(xié)代表開展一次天山系列專項整治“萬里行”采訪活動,并在“11.9”晚會上對先進單位進行表彰。
各地要在當?shù)卣慕y(tǒng)一領導下,積極協(xié)調安監(jiān)、工商、文化、教育、衛(wèi)生、旅游、建設、民政等行政主管部門,將消防安全標準化管理工作納入其行業(yè)監(jiān)管工作范疇,督促其協(xié)助抓好相關行業(yè)單位的標準化管理推廣實施工作。同時,各地要將標準化管理工作作為建筑工程審核、驗收抽查、備案和日常消防監(jiān)督管理工作中的重要環(huán)節(jié)狠抓落實,督促指導人員密集場所重點單位全面開展消防安全管理標準化建設工作。
各地要提請當?shù)卣畬⑾腊踩珮藴驶芾砉ぷ骷{入當?shù)匕踩a(chǎn)、綜合治理等工作考評范疇,加大推廣落實力度,狠抓人員密集場所重點單位標準化管理“一個中心”、“五項標準”和“三會”建設的貫徹落實,力爭100%的人員密集場所重點單位達標。20xx年底前,各地要按照《人員密集場所消防安全標準化管理考評標準》,對所有人員密集場所消防安全重點單位進行考評驗收,并書面上報總隊防火監(jiān)督部。
(一)提高認識,加強領導,進一步強化人員密集場所消防安全標準化管理工作的組織實施。從近年來全國發(fā)生的重特大火災事故分析看,單位消防安全責任不落實、管理不規(guī)范是導致重大人員傷亡和財產(chǎn)損失的主要原因。因此,推行人員密集場所消防安全標準化管理,使社會單位消防安全管理向標準化方、標識化、規(guī)范化發(fā)展,對于推動我區(qū)消防工作持續(xù)健康發(fā)展,強化社會消防安全管理機制,有效預防火災發(fā)生,具有十分重大的意義。各地要從實踐科學發(fā)展觀的高度,充分認識深入推進人員密集場所消防安全標準化管理的重要性和必要性,切實加強組織領導,增強工作的責任感和緊迫感,明確工作職責,強化標準化管理工作的組織實施??傟爩⒋隧椆ぷ骷{入各支隊黨委班子年度考核范疇。
(二)分類指導,分步實施,穩(wěn)步推進人員密集場所消防安全標準化管理工作進程。各地要緊緊依靠當?shù)攸h委、政府,積極調動行業(yè)系統(tǒng)的工作積極性和主動性,加強聯(lián)動、形成合力、齊抓共管,按照“分類指導、典型示范、完善機制、整體推進”的工作原則,狠抓“一個中心”、“五項標準”和“三會”建設,分行業(yè)、分階段的逐步推進人員密集場所消防安全標準化管理達標創(chuàng)建工作。
(三)規(guī)范管理,加強督導,努力提升人員密集場所消防安全標準化管理水平。各地要認真按照《20xx年消防監(jiān)督工作意見》,大力推廣應用“城市火災監(jiān)控系統(tǒng)”、“火盾消防安全質量管理系統(tǒng)”等軟件,有效提高單位技防水平和標準化管理工作的質量和科技含量。
護理管理工作實施方案篇二十一
根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)《臨床路徑管理指導原則(試行)》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)[20xx]99號)的'通知要求,為進一步規(guī)范臨床診療行為,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,現(xiàn)制定臨床路徑工作實施方案,請各科認真組織實施。
2、臨床路徑管理委員會下設臨床路徑與單病種指導評價小組,結合我院實際情況,指定醫(yī)療質量管理委員會成員承擔指導評價小組的工作。
3、各臨床科室成立臨床路徑實施小組,組長為實施臨床路徑的臨床科室主任或負責人,成員為該臨床科室醫(yī)療、護理人員和相關科室人員。
4、實施小組設立個案管理員,由臨床科室主任指定本科室醫(yī)師擔任,原則上要求為主治醫(yī)師以上。
1、制訂本醫(yī)療機構臨床路徑開發(fā)與實施的規(guī)劃和相關制度;
3、確定實施臨床路徑的病種;
6、審核臨床路徑的評價結果與改進措施。
(二)臨床路徑指導評價小組履行以下職責:
2、制訂臨床路徑的評價指標和評價程序;
4、根據(jù)評價分析結果提出臨床路徑管理的改進措施。
1、負責臨床路徑相關資料的收集、記錄和整理;
3、結合臨床路徑實施情況,提出臨床路徑文本的修訂建議;
4、參與臨床路徑的實施過程和效果評價與分析,并根據(jù)臨床路徑實施的實際情況對科室醫(yī)療資源進行合理調整。
(四)個案管理員履行以下職責:
1、負責實施小組與管理委員會、指導評價小組的日常聯(lián)絡;
4、根據(jù)臨床路徑實施情況,定期匯總、分析本科室醫(yī)護人員對臨床路徑修訂的建議,并向實施小組報告。
(一)選擇實施臨床路徑的病種:
1、常見病、多發(fā)??;
3、優(yōu)先選擇衛(wèi)生行政部門已經(jīng)制定臨床路徑推薦參考文本的病種。
(二)臨床路徑診療項目包括醫(yī)囑類項目和非醫(yī)囑類項目。
醫(yī)囑類項目應當遵循循證醫(yī)學原則,同時參考衛(wèi)生部發(fā)布或相關專業(yè)學會(協(xié)會)和臨床標準組織制定的疾病診療常規(guī)和技術操作規(guī)范,包括飲食、護理、檢驗、檢查、處置、用藥、手術等。
非醫(yī)囑類項目包括健康教育指導和心理支持等項目。
(三)臨床路徑文本一般應當包括醫(yī)師版臨床路徑表和患者版臨床路徑告知單。
1、醫(yī)師版臨床路徑表。
醫(yī)師版臨床路徑表是以時間為橫軸、診療項目為縱軸的表單,將臨床路徑確定的診療項目依時間順序以表格清單的形式羅列出來。各醫(yī)療機構可根據(jù)本機構實際情況,制訂醫(yī)師版臨床路徑表。
患者版臨床路徑告知單是用于告知患者其需要接受的診療服務過程的表單。各醫(yī)療機構可根據(jù)本機構實際情況,制訂患者版臨床路徑告知單。
5、醫(yī)師版臨床路徑表中的診療項目完成后,執(zhí)行(負責)人應當在相應的簽名欄簽名。
(二)進入臨床路徑的患者應當滿足的條件:
診斷明確,沒有嚴重的合并癥,能夠按臨床路徑設計流程和預計時間完成診療項目。進入臨床路徑的患者出現(xiàn)以下情況之一時,應當退出臨床路徑:
1、在實施臨床路徑的過程中,患者出現(xiàn)了嚴重的并發(fā)癥,需要改變原治療方案的;
2、在實施臨床路徑的過程中,患者要求出院、轉院或改變治療方式而需退出臨床路徑的;
3、發(fā)現(xiàn)患者因診斷有誤而進入臨床路徑的;
臨床路徑的變異是指患者在接受診療服務的過程中,出現(xiàn)偏離臨床路徑程序或在根據(jù)臨床路徑接受診療過程中出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象。變異的處理應當遵循以下步驟:
1、記錄。醫(yī)務人員應當及時將變異情況記錄在醫(yī)師版臨床路徑表中,記錄應當真實、準確、簡明。
2、分析。經(jīng)治醫(yī)師應當與個案管理員交換意見,共同分析變異原因并制訂處理措施。
3、報告。經(jīng)治醫(yī)師應當及時向實施小組報告變異原因和處理措施,并與科室相關人員交換意見,并提出解決或修正變異的方法。
(一)實施小組每月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關指標的數(shù)據(jù),并上報指導評價小組。指導評價小組每季度對臨床路徑實施的過程和效果進行評價、分析并提出質量改進建議。臨床路徑實施小組根據(jù)質量改進建議制訂質量改進方案,并及時上報指導評價小組。
(二)臨床路徑實施的過程評價內容包括:相關制度的制訂、臨床路徑文本的制訂、臨床路徑實施的記錄、臨床路徑表的填寫、患者退出臨床路徑的記錄等。
(三)手術患者的臨床路徑實施效果評價應當包括以下內容:預防性抗菌藥物應用的類型、預防性抗菌藥物應用的天數(shù)、非計劃重返手術室次數(shù)、手術后并發(fā)癥、住院天數(shù)、手術前住院天數(shù)、住院費用、藥品費用、醫(yī)療耗材費用、患者轉歸情況、健康教育知曉情況、患者滿意度等。
(四)非手術患者的臨床路徑實施效果評價應當包括以下內容:病情嚴重程度、主要藥物選擇、并發(fā)癥發(fā)生情況、住院天數(shù)、住院費用、藥品費用、醫(yī)療耗材費用、患者轉歸情況、健康教育知曉情況、患者滿意度等。
1、各臨床科室組織學習衛(wèi)生部下發(fā)的本專業(yè)疾病臨床路徑。
2、在本專業(yè)內選用至少一種疾病作為本科室開展臨床路徑的試點工作,同時將本科室選定的病種和個案管理員上報醫(yī)務科。
3、各臨床科室建立本科室臨床路徑工作檔案,內容包括:衛(wèi)生部下發(fā)的本專業(yè)疾病臨床路徑,本院下發(fā)的臨床路徑工作實施方案、患者一般情況登記本,實施小組名單、醫(yī)師版臨床路徑表、變異記錄單、月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關指標等。
4、醫(yī)師版臨床路徑表記錄應真實、準確、簡明,對變異情況有分析、討論和處理措施,并在本科室保留,醫(yī)務科定期督導檢查。
5、實施小組每月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關指標的數(shù)據(jù),并上報醫(yī)務科。
6、指導評價小組每季度對臨床路徑實施的過程和效果進行評價、分析并提出質量改進建議。
護理管理工作實施方案篇二十二
根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)〈“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案〉的通知》及《云南省優(yōu)質護理服務示范工程實施方案》的要求,結合我市實際,制定本實施方案。
利用2年左右的時間,通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優(yōu)質護理服務示范工程(以下簡稱“示范工程”)活動,不斷提高護理質量,為患者提供滿意服務。
活動范圍:全市二級以上醫(yī)院全面實施。
活動主題:“夯實基礎護理,提供滿意服務”。
1、建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)或臨床護理服務規(guī)范、標準,建立護士崗位責任制,制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準,規(guī)范臨床護理職業(yè)行為。
2、建立扁平化的護理管理體制,精簡護理行政層級,提高管理效率,實行責、權統(tǒng)一的垂直管理。切實加大對護理改革的投入,提高護士福利待遇,向臨床一線傾斜;建立護士績效考核制度,根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質量以及住院患者滿意度,將考核結果與護士的晉升、評優(yōu)相結合,從機制上調動護理隊伍的積極性。
3、增加臨床一線護士數(shù)量,清理非護理崗位占編人員從“進入”和“歸隊”兩個角度,最大限度地保障臨床護理崗位的人員配置。臨床一線護士占護士總數(shù)的比例不低于95%,示范病區(qū)的床護比不低于1:0.5。
4、落實《住院患者基礎護理服務項目(試行)》,組織臨床護士開展《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》全員培訓,切實履行基礎護理職責。將基礎護理的服務內涵、服務項目納入院務公開,作為向患者公開的內容,引入患者和社會參與評價的機制。
5、推行表格式護理文件,減輕臨床護士每天書寫護理文件的負擔。需要填寫的護理文書包括:體溫單、醫(yī)囑單、病程記錄中護理記錄單,手術清點記錄和病危、病重患者護理論錄等。
6、實施臨床“現(xiàn)場管理式”的護理質控模式,細化、量化考核標準和指標,加強基礎護理落實的執(zhí)行力,確?;颊叩玫綄嵒荨?BR> 7、加強與患者的溝通交流,滿足患者知情需求(環(huán)境、治療、用藥、膳食營養(yǎng)、康復、心理干預、手術、檢查等),促進臨床護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
8、明確和落實醫(yī)院各有關部門的職責分工,特別要加強藥品、物資、維修、送檢、安全、膳食等的保障支持力度,減少護士的非護理工作,確保護理服務內涵落實到位。
(一)籌備啟動階段(3月—4月)。
各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門要做好此次活動的宣傳發(fā)動工作,調動醫(yī)院和廣大護士積極性,使其主動參加到活動中來。
(二)組織實施階段(5月—11月)。
各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構按照方案要求,積極推進“示范工程”活動。
(三檢查評比階段(11月)。
市局將對實施“示范工程”的醫(yī)院進行檢查評比,對患者和社會反映好,提供優(yōu)質護理服務并能發(fā)揮示范作用的醫(yī)院、病房及個人進行表彰授予“優(yōu)質護理服務示范病房”牌匾和“優(yōu)質護理服務先進個人”證書。同時,交流經(jīng)驗、總結工作,宣傳和推廣好的做法和經(jīng)驗,研究部署20xx年“示范工程”活動,逐步建立護理質量管理持續(xù)改進的長效機制。
(一)提高認識,加強領導。
縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構要統(tǒng)一思想,提高認識,充分認識加強護理內涵的重要性和緊迫性,切實加強組織領導,創(chuàng)造條件,克服工作中的困難,堅定信心,做好宣傳發(fā)動工作,確保各項工作取得實效。
(二)落實措施,穩(wěn)步推進。
各級各類醫(yī)療機構要認真貫徹落實有關文件精神,理順關系、明確職責、周密部署,結合自身實際,創(chuàng)造性地開展工作,探索建立長效機制,發(fā)揚求真務實的工作作風,真抓實干,同時認真、全面地開展自查自建,推動各項工作扎實穩(wěn)步開展,持續(xù)改進臨床護理工作。三級醫(yī)院每所應才創(chuàng)建1個“優(yōu)質護理服務示范病房”和2個“優(yōu)質護理服務先進個人”。
(三)加強督導,確保實效。
衛(wèi)生行政部門適時修訂護理工作評價標準,定期開展指導檢查,要注重患者對護理服務的感受和評價,避免形式主義。通過指導檢查,及時糾正解決發(fā)現(xiàn)的問題,做實基礎護理,改善護理服務,樹立行業(yè)新風,滿足廣大患者日益增長的健康需求。
護理管理工作實施方案篇二十三
深入貫徹落實中央和市經(jīng)濟工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,以“提升質量安全水平、服務經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展”為主線,推動大質量工作機制和大質檢文化建設。進一步促進企業(yè)落實質量安全主體責任,促進各級政府加強對質量工作的領導,促進部門、行業(yè)組織加強支持、指導和服務的力度,促進全社會增強質量意識。
質量提升,促進發(fā)展,惠及民生。
(一)開展形式多樣的宣傳活動。
1、開展質量安全進企業(yè)活動。選取重點企業(yè)進行宣傳,重點宣傳生產(chǎn)許可、質量安全等相關知識,提高經(jīng)營者質量安全意識,保護消費者合法權益。
2、組織重點用能企業(yè)宣傳計量檢測和能源平衡測試相關知識。請有關專家進行知識輔導,講解節(jié)能法中與質量技術監(jiān)督職能有關的內容。
(二)開展以食品安全、特種設備安全為重點的專項檢查。
對全區(qū)獲證企業(yè)進行全面巡查。對生產(chǎn)必備條件,從原料進廠到產(chǎn)品出廠的每個環(huán)節(jié)及添加劑使用等進行全方位檢查,確保產(chǎn)品質量。
開展高風險食品、傳統(tǒng)特色食品企業(yè)專項整治,優(yōu)化食品生產(chǎn)整體環(huán)境。開展對小作坊的專項執(zhí)法檢查,保證食品質量安全。
開展特種設備專項整治活動,重點對土鍋爐、危險化學品、氣瓶、游樂設施進行專項整治。
認真推進全區(qū)重點企業(yè)的節(jié)能工作。配合能源監(jiān)測站開展計量檢測和能源平衡測試相關工作。
開展定量包裝商品計量監(jiān)督抽查和過度包裝商品的監(jiān)督檢查。
選擇空調機、電冰箱、洗衣機等產(chǎn)品,開展能效標識專項監(jiān)督檢查。
1、加強領導。
成立質量月活動領導小組。局長任組長,副局長、紀檢組長任副組長,各部門主要負責人為成員。領導小組負責組織、安排質量月期間的執(zhí)法檢查和有關宣傳工作。質量月活動辦公室設在質量科(食品科),負責信息報送,總結材料匯總及上報工作。
2、高度重視。
各部門要把質量月活動作為提高產(chǎn)品質量和展示質監(jiān)工作職能的平臺,認真做好活動的具體組織工作,周密實施。使質量月活動成為影響大、內容實、效果好的品牌活動。
3、加強協(xié)調,形成合力。
各項活動按照局內職責分工進行,部門與部門之間,要加強協(xié)調,密切配合,避免單打一。樹立全局一盤棋思想,團結一致,形成合力。
4、加強宣傳,擴大影響。
積極爭取新聞媒體的支持配合,注重宣傳,擴大社會影響,引導社會關注質量。各部門在活動進行當中和完成以后,要及時向宣教科和有關部門報送信息。
5、認真總結。
各部門于10月8日前,將活動總結報質量科(食品科),匯總后于10月13日前將總結報市局。
護理管理工作實施方案篇二十四
2、病人得到優(yōu)質服務,對護理工作滿意率達85%以上。
3、護理人員無違法違紀行為。
4、無護理事故發(fā)生。
醫(yī)院質量管理委員會——護理部質量管理組——病房管理,基礎護理,分級護理,整體護理組;技術操作,臨床知識提問,健康教育組;護理文書,滿意度調查組;護理安全管理,急救物品管理組;醫(yī)院感染管理急診室、手術室、供應室、icu、產(chǎn)房、特殊科室管理組。
護理質量實行三級控制,即一級為院質量管理委員會,二級為以護理部為主的護理質量管理組,三級為各科室以護士長為主的質控小組。
1、各科室質控小組負責本科室的質控,要求制定切實可行的考核細則,做到每日質控,對各班的護理工作質量進行檢查評價,考核結果與獎金掛鉤,并作為護士長考核評價內容之一。
2、采用“三定”“三不定”的方法進行質控。
“三定”一是每天護士長按標準定時對病房護理工作進行檢查;二是每月護理部定時對全院護理工作進行檢查;三是每季度醫(yī)院質量管理組織對護理工作進行一次檢查。
“三不定”一是護士長不定期對各班護理工作進行檢查;二是護理部不定期對各科單項護理工作進行抽查;三是分管院長不定期對護理工作進行監(jiān)查。護理部經(jīng)常深入科室進行檢查督促發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,客觀公正地評價各護理單元的護理質量水平,建立質量的數(shù)據(jù)反饋統(tǒng)計指標,使質量檢查控制做到科學化、數(shù)據(jù)化。
3、每半年、一年做護理質量評價總結,總結成功經(jīng)驗和失敗教訓,形成標準或常規(guī),指導今后工作。
4、利用經(jīng)濟杠桿的促進作用,把每月質量考核結果與獎金分配密切結合使思想教育、規(guī)章制度、質量、經(jīng)濟充分發(fā)揮協(xié)同作用。
5、根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃,結合本部門的特點及工作重點制定年度工作計劃、月工作計劃及周工作計劃。由護理部及護士長共同完成臨床科室護理工作質量檢查。將檢查結果及時匯總、反饋給相關科室及人員。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時制定整改措施,并將此措施告之全體護理人員。護理工作質量檢查結果作為科室進一步質量改進的參考,并作為護士長管理考核重點。
1、月報表于每月底報護理部。
2、護士長考核資料不全在本月質量總分中扣1分。
3、護理部不能堅持深入科室,每月少于兩次扣除當月獎金。
1、護理質控檢查的內容包括綜合檢查、重點檢查和夜班檢查,同時還包括一些加分和減分項目。
2、綜合檢查包括檢查護理人員對分管患者的全面了解,危重患者的護理和技術操作,消毒隔離,護理表格書寫,藥品管理,病室規(guī)范,健康教育,勞動紀律,儀容儀表及服務態(tài)度等。
3、重點檢查為每月安排一項重點檢查內容。
4、夜班檢查由值夜班護士長檢查夜班護理工作情況、處理突發(fā)事件以及進行人力調配,同時負責重點科室抽查。
5、加分項目包括特殊事件受表揚的人或事;滿意度調查中患者點名表揚的護理人員;醫(yī)療護理差錯及時被發(fā)現(xiàn),堵塞漏洞者;院外帶來的護理并發(fā)癥,經(jīng)精心護理后患者痊愈等內容。
6、減分項目包括發(fā)生護理差錯;護理糾紛、投訴經(jīng)核實有護理缺陷;患者滿意度調查中點名批評者等內容。