房地產個人工作總結要點 房地產個人工作總結與計劃(十三篇)

字號:

    計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。相信許多人會覺得計劃很難寫?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
    房地產個人工作總結要點 房地產個人工作總結與計劃篇一
    一、個人工作最突出成績
    剛進入同策,直接被安排到了xxxx案場。初到這里,我就是一個完完全全的新人,關于房地產的一切都沒怎么接觸過。金陵灣是一個學區(qū)房項目,由于賣的又是大平層房子,好在平時并不是很忙。剛來到這個案場,主要是熟悉了一下項目,然后銷售經理會讓我多看一些報告,或者上網瀏覽房地產信息。在跟著帶教師父的學習下,我開始試著改一些周報,也開始接觸一些其他的報告。同時也學著寫軟文,看到自己寫的軟文發(fā)表在了一些網站上,心里還是很開心的。平常有時間的時候我會跟著師父出去市調,市調是一個很好地學習的平臺,可以更加直觀的了解房地產項目。
    我覺得在這將近半年的時間內,我最大的收獲是逐漸了解了房地產的知識,雖然還沒全面的了解,但是正在一步一步的看清他的基本面。自從接觸房地產項目后,我開始留心身邊發(fā)生的每一件與房地產相關的新聞信息;走在路上,我會注意看戶外圍擋、公交展臺、燈箱等每一個有房地產推廣的地方,學習別人推廣的精妙之處;我會關注每一個樓盤的開盤信息,關注他們的房價,關注他們的客戶。我也相信我正在成長成我憧憬的樣子。
    我最突出的成績就是在堅持中慢慢做得最好。老實說,我做的每一件事都很平凡,都很瑣碎,可能并不能給自己的項目給自己的部門帶來多大貢獻,但是我相信每一份突出的成績后面總是用無數的小事情累積成的。在這半年的時間里,我每周用心的在為項目寫周報,寫軟文,開盤前期認真的幫項目拓客,有活動的時候盡心的幫忙策劃活動,組織活動現場,我堅信其中會有因我的作用帶來的部分客戶,為項目帶來了成交那就是我最大的成績!
    二、個人工作最大不足和未達成原因分析
    不足:基礎的東西并沒有完全熟透,對自己的分內工作還不能完全達到獨立工作的狀態(tài)。
    未達成原因分析:接觸的知識不夠全面,有時候會過分依賴帶教師父;然后就是不夠主動,不喜歡交流,導致自己學東西慢。
    我會努力克服自己的不足,勤學多問,爭取對項目,對房地產有更多的了解,能更好的進入工作狀態(tài)。
    三、個人優(yōu)缺點總結與簡單分析
    優(yōu)點:本人最大的優(yōu)點就是態(tài)度認真,肯學,為人靠譜,每一項任務都會盡心盡力的去完成。
    缺點:性格內向,不自信,不夠主動,缺乏與同行的交流。
    分析:自己一直以來的性格就是內向,所以不管對事還是對人都處于慢熱的狀態(tài),喜歡一個人默默地做事。但是態(tài)度認真,只要交給我的事情我都會認真的去完成,會盡量讓領導省心。
    四、本部門存在的問題,產生原因及建議
    問題:部門人員交流太少。
    原因:由于我們策劃部的每一名策劃都在各自案場駐場,所以平?;ハ嘟涣鞯臅r間太少。
    建議:希望公司在緊張的工作中,能多組織一些員工活動、團康,甚至多一些體育運動,大家在緊張地工作當中不僅能一塊交流,還能放松身心。另外,希望公司可以定期組織有針對性的培訓,特別是策劃知識、房地產專業(yè)知識等,系統的針對房地產專業(yè)的各類培訓,這樣才能更好的把業(yè)務做到更好。讓我們感覺到我們是生活在一個溫暖的大家庭里,我們是這個家庭里的一員。
    五、個人自我定位,發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸
    個人自我定位:積極儲備策劃知識,繼續(xù)保持認真踏實的工作狀態(tài),做一個肯學,肯做,積極的策劃
    發(fā)展規(guī)劃:目前認真對待初級助理的工作,爭取晉升機會,努力成長成項目主策。
    目前瓶頸:相關策劃知識太少,接觸到的報告也不多,同時與銷售的交流太少,項目經驗不夠。
    六、20xx年個人工作目標和具體行動計劃
    個人工作目標:接觸更全面的工作任務,成長為項目主策。
    具體行動計劃:
    1、加強專業(yè)學習,至少每周學習一份優(yōu)秀報告。
    2、每周制定工作計劃,分清工作主次,提高工作效率,
    3、每天參加案場盤客,了解項目的客戶信息,幫助制定拓客計劃。
    4、每周參加策劃例會,多多了解其他項目信息。
    5、每周堅持監(jiān)控競品,了解競品的具體情況。
    房地產個人工作總結要點 房地產個人工作總結與計劃篇二
    不知不覺,在某某工作已經足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。
    以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的某某擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在某某成長所需的養(yǎng)分。
    但是通過工作,還是發(fā)現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入某某,對某某地產的企業(yè)文化及某某這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。
    我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺某某無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
    其次,由于進入某某時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。
    比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。
    以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。
    所以,為了做好某某商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合某某地產大氣之風的置業(yè)顧問。
    另外,由于進入某某的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
    我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
    房地產個人工作總結要點 房地產個人工作總結與計劃篇三
    20xx年初,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始――加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
    之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同仁,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
    記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同仁都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就能接顧客了,由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同仁之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
    前二個月,都是擔任見習置業(yè)顧問,一邊協助同仁做好銷售工作,一邊學著自己接待顧客。在這里,同仁都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待顧客、跟蹤顧客、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識。
    雖然剛開始還有點不習慣,由于正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現在學到的這些我相信以后絕對用得上。
    4月份,正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待顧客,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同仁跟經理的協助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交5套??偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
    其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強??傊獙W得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛入職,經理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”。
    下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。
    房地產個人工作總結要點 房地產個人工作總結與計劃篇四
    時間如梭,轉眼間又跨過一個季度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初xxxx公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會計核算、財務管理工作納入財務部。20xx年x月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;20xx年x月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業(yè)的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一下一年來的工作。
    一、職能發(fā)展過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步
    1.建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
    2.對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
    3.修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
    4.設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。財務合同管理月總結公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
    為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監(jiān)x總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業(yè)務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
    1.根據房地產行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,并經x總審核目前進入貫徹實施階段。
    2.配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩(wěn)定的表式。
    3.針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。xx月份與xx公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
    房地產個人工作總結要點 房地產個人工作總結與計劃篇五
    兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
    堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
    我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客
    戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
    辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,()也是我最值得驕傲的。
    每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
    龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
    一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
    房地產個人工作總結要點 房地產個人工作總結與計劃篇六
    時光匆匆,風雨兼程。20xx已悄然而至,匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的足跡,在這辭舊迎新的時刻,回首一年的工作和生活,總覺得意猶未盡。
    至今為止,我進入xx房地產已經xx個月之久。從置業(yè)顧問到店面助理,經過一次的角色轉換后,我被安排到xx店。在店面經理的帶領和置業(yè)顧問共同努力下,我們從x月x日開業(yè)至x月xx日一共完成業(yè)績xx萬元。現在工作調動,到了xx廣場店。環(huán)境發(fā)生變化了,但是一直要求自己做事要有認真,負責的態(tài)度。
    總結過去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事學習。比如,中心店的助理在做好自己本職工作的同時也能把xx共享上的客戶約出來成交,因此平時在店里空閑的時候也應積極追蹤xx共享上的客戶出來看房,多給置業(yè)顧問創(chuàng)造成交的機會。
    有時候,對置業(yè)顧問個人的關心也是不夠的。也是應該注意他們的個人情緒,及時開導,盡量讓他們有個好的心態(tài)面對每一天的工作。還有就是,當置業(yè)顧問和店面經理之間意見不是很統一,置業(yè)顧問對店面經理事務執(zhí)行方法不能完全理解的時候,要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經理的不完善之處。
    始終讓他們感覺在一個和諧的環(huán)境中工作。
    面對現在的局面,樹立信心,用我個人的工作熱情去感染身邊的人,活躍店內氣氛以及提高他們的工作激情。協助店面經理的工作,也對置業(yè)顧問起到監(jiān)督的作用。工作中的不足,我力求上進的同時,也盡力做到!
    首先,做好服務工作。在接待這一塊按照公司"接待流程",認真執(zhí)行??驮醇胺吭葱畔⒓皶r錄入xx。提醒置業(yè)顧問的工作安排。與店面經理互通情況(包括客戶情況及置業(yè)顧問情況),以求統一認識,步驟一致,共同把店面工作做好,做細,把店面業(yè)績做好,做長久。
    其次,以誠待人。正確處理苦與樂,得于失,個人利益與集體利益。堅持誠實敬業(yè),細心學習他人的長處,虛心像領導、同事請教,做好助理工作。
    然后,積極進取。在完成自己工作的同時,適度幫助他人。我將不斷總結與反省,不斷的鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長!
    最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
    房地產個人工作總結要點 房地產個人工作總結與計劃篇七
    一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
    1、在房地產市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
    2、市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
    3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
    4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
    5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
    6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
    7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
    8、控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
    計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
    計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。
    1、市場情勢。
    應提供關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
    2、產品情勢。
    應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
    3、競爭情勢。
    主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
    4、宏觀環(huán)境情勢。
    應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
    應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
    1、機會與挑戰(zhàn)分析。
    經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
    2、優(yōu)勢與劣勢分析。
    應找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
    3、問題分析。
    在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰(zhàn)術的確立。
    此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。有兩類目標——財務目標和市場營銷目標需要確立。
    1、財務目標。
    每個公司都會追求一定的財務目標,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
    2、市場營銷目標。
    財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
    3、目標的確立應符合一定的標準。
    (1)各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
    (2)各個目標應保持內在的一致性。
    (3)如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
    應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
    1、目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
    2、產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
    3、價格:價格稍高于競爭廠家。
    4、配銷渠道:主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。
    5、廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
    6、研究與開發(fā):增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。
    7、市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
    策略陳述書闡述的是用以達到企業(yè)目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
    房地產個人工作總結要點 房地產個人工作總結與計劃篇八
    xxxx年,在分公司的正確領導下,在各科室部門的大力支持和協助下,我按照分公司的工作部署和工作要求,嚴格執(zhí)行分公司的工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在廣告銷售工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F將xxxx年個人工作情況總結如下:
    我在分公司從事廣告銷售業(yè)務工作,原先負責地區(qū),今年增加了地區(qū),銷售業(yè)務范圍為兩個地區(qū)的酒企業(yè)、藥業(yè)及旅游業(yè)與旅游政府機關等。我深知廣告銷售業(yè)務工作的重要性,始終刻苦勤奮工作,努力擴大廣告銷售業(yè)務范圍,增加廣告銷售業(yè)務量,在分公司的正確領導與大力支持下,xxxx年,我全部完成了廣告銷售目標任務,取得良好成績,全年累計廣告銷售收入萬元,完成任務%,比20xx年增加萬元。
    我深刻知道,要做好廣告銷售工作,完成分公司下達的廣告銷售任務,必須具有良好的業(yè)務工作技能。為此,我始終注重學習,認真學習分公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學習廣告銷售業(yè)務知識,切實提高自己的業(yè)務工作技能,做到刻苦勤奮,認真努力工作,確保完成分公司下達我的廣告銷售任務。同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從分公司的工作安排,緊密結合廣告銷售崗位實際,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一個客戶,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,確保獲得客戶的滿意,為分公司的發(fā)展壯大,作出自己的貢獻。
    作為一名廣告銷售工作人員,根本任務是拓展廣告銷售市場,為分公司爭取盡可能多的客戶,促進分公司廣告銷量增加,提高分公司的經濟效益。我積極學習廣告銷售知識,掌握廣告銷售的技能技巧,用自己豐富的廣告銷售業(yè)務知識,指導客戶做好廣告宣傳工作,增強客戶對我們分公司廣告銷售能力的信任,以此擴大分公司的廣告銷售業(yè)務量,盡可能地增加分公司的廣告業(yè)務收入,提升分公司的經濟效益,著重做好三方面工作。
    1、不辭辛勞艱苦,努力拓展市場
    拓展廣告市場是一項很辛勞艱苦的工作,需要有鍥而不舍、永不放棄的精神。我以頑強的毅力、不屈的精神跑市場,深入到、兩個地區(qū),走訪每一個客戶,向客戶介紹我們分公司的基本情況,介紹我們分公司的廣告業(yè)務的特征與優(yōu)勢,努力取得客戶的信任。同時,認真聽取客戶的意見,解答客戶提出的問題,與客戶建立互信,為分公司取得廣告業(yè)務。
    2、真誠服務客戶,建立良好關系
    要拓展廣告銷售市場,擴大廣告銷售業(yè)務,必須樹立服務意識,為客戶提供細致、周到、滿意的服務。我在廣告銷售業(yè)務中,始終想客戶所想,急客戶所急,以客戶的需求作為自己的工作方向,以客戶的滿意作為自己的工作標準,認真辦好客戶每一項業(yè)務工作。在真誠服務客戶中,與客戶建立良好關系,做客戶的貼心人與知心人,使客戶愿意在我們分公司做廣告業(yè)務,并與我們分公司建立起長期良好的合作關系。
    3、做好新老客戶工作,鞏固擴大銷售市場
    要做好廣告銷售業(yè)務工作,關鍵在于有眾多的客戶,既要有老客戶,更要有新客戶。我努力做好新老客戶工作,鞏固擴大廣告銷售市場。對待老客戶,我保持與他們的良好個人關系,為他們提供周到細致的售后服務,力爭取得他們的滿意。在平時有時間多走訪,了解他們在我們分公司做廣告后的反響,尋找新的廣告銷售機會。碰到節(jié)假日,打個電話、發(fā)個短信表示問候,增強他們對我們分公司的好感,進一步維護合作關系。我利用老客戶介紹新客戶,用老客戶的事例打動新客戶,以此證明我們分公司足可以信賴,可以放心在我們分公司做廣告業(yè)務,并說明在我們分公司做與不做廣告業(yè)務,效果大不一樣。由于自己始終重視做好新老客戶工作,確保自己從事廣告銷售工作來,廣告銷售量得到逐年增長。
    1、加強學習,提高銷售技能技巧
    我要加強學習,提高自己的廣告業(yè)務銷售技能技巧,盡量做到自己的每一句話能夠打動客戶的心,自己的每一個銷售行動能夠獲得客戶的共鳴,為分公司爭取更多的客戶,提高廣告業(yè)務銷量,增加分公司的經濟收益。
    2、勤勉工作,擴大廣告業(yè)務銷售面
    廣告業(yè)務銷售要采取主動出擊的辦法,絕不能在家守株待兔,等待客戶上門。我要更加刻苦勤勉工作,深入、兩個地區(qū),積極做好老客戶的維護工作,努力擴展新客戶,力爭在廣告業(yè)務銷售上,做到全覆蓋,為增加廣告業(yè)務銷量,打下深厚扎實的基礎。
    3、堅定意志,努力爭取客戶
    做廣告業(yè)務銷售,我要堅定意志,不怕吃閉門羹,不怕受人冷落,具有頑強拼搏、鍥而不舍的精神,凡是哪里有廣告銷售業(yè)務,都要努力去爭取,做到不爭取到廣告銷售業(yè)務,決不罷休。
    榮譽屬于過去,銷售藝術永無止境,明天任重而道遠。面對新的20xx年,我要進一步振奮工作精神,鼓足工作干勁,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項廣告銷售工作提高到一個新的水平,為分公司健康持續(xù)發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
    房地產個人工作總結要點 房地產個人工作總結與計劃篇九
    真的很快,轉眼間就到20xx的歲末了,**在望。盤點過去的一年,有成功的喜悅,有失敗的痛苦,有緊張的充實,也有日復一日的迷茫與焦慮。這一年,有太多太多的事情鑄刻在了我的記憶深處,“5.12”的大地震,“8月8日”的奧運會,橫掃全球以及依舊在蔓延的金融危機,都對我的工作和生活產生了巨大的影響。08年是我來公司的第二個年頭,由于工作需要我從總公司轉到**區(qū)的分支機構任評估員兼業(yè)務員。一年來,在公司各位領導的正確領導下,在各位同事的真誠幫助下,本人能認真學習各種專業(yè)知識和公關能力,以公司的總體目標為行動綱領,在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。同事對我工作的熱情予以肯定,讓我感到很親切,心里也踏實很多!
    碩果累累的20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已經來臨。不知不覺中,我被安排到**區(qū)的分支機構已經快一年了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在公司和部門領導的關懷下,在大家的幫助下,我快速的進入了工作狀態(tài)中。在這一年的時間里,我的個人綜合素質和各方面能力有了很大的提高,各項學習和工作任務都順利進行。在工作過程中,不斷提高自己的理論水平,使理論和實踐再次結合,提高自己的工作效率。這一年中,在取得一定的成績同時,也發(fā)現自身不足之處?,F將20xx年的工作總結如下:
    一、(武湖)**農業(yè)科學技術研究所農用地評估項目
    在分到**后的六月份中,我參與的第一個大項目就是武湖農用地項目評估。在這個項目中我的能力得到了很大提高,從開始根本不懂農用地價格特性,到查詢熟悉農業(yè)生產的每年經常性費用等指標,最后能運用收益還原法快速測算農用地地價相關費用。在這過程中,我發(fā)現我要學習的東西非常多,尤其是特殊用地評估的相關理論知識。在學習過程中,不斷地使理論知識和實踐相結合,提高自己的業(yè)務水平。武湖農用地評估項目是我參加的第一個特殊用地項目,也是我快速成長的項目。但是這個項目最終我沒能實施到結束。感覺有點遺憾,畢竟我要學習的東西還有很多。
    二、(橫店)**市**區(qū)剪刀廠工業(yè)用地評估項目
    七月份接觸到的是一個擬補交出讓金為目的,由劃撥工業(yè)用地轉為出讓工業(yè)用地的土地使用權價格評估項目。做這個項目不僅鍛煉個人業(yè)務能力,更多的是溝通能力。如果未能到達客戶預期的結果,會出現失望情緒。這時候就需要在項目進行過程中,多次與委托方溝通、協商,講解其中的技術路線,使對方能理解并能坦然接受,達到“雙贏”效果。在與客戶溝通前,腦海總是一片空白,因為會出現思維混亂的狀況,數次之后就學會了先把該講述的理由或是該規(guī)避的話題擬出來記在小本上,避免再次類似尷尬對話情形出現。最后項目還是順利地完成,這讓我感到非常欣慰,同時也給了我極大的信心。在以后做項目過程中,不管遇到多大的困難,我相信都能克服。
    三、(灄口)湖北省教育考試院考試服務中心土地轉讓評估項目
    九月份出現一個類似**區(qū)剪刀廠補交出讓金的項目,不過這次是土地轉讓,以交易課稅為目的的'評估。委托方為了少交契稅,自然會百般要求,自從有了上次的經驗后,對客戶的心態(tài)也能有所理解。但評估行業(yè)最重要的是講究評估的合理性及客觀性,公正、公開、公平是我們長掛在嘴邊的準則,但要真正做起來,還需要很大的決心和毅力。畢竟“糖衣炮彈”是很能消滅人意志的,重要的是能堅持好自己,力爭做到“做事講規(guī)矩、做人講原則!”
    四、(前川)**區(qū)前川一小裝修補償價格評估項目
    20xx年參加過對漢口前進路八萬方房屋拆遷補償價格評估項目,對拆遷項目的推進速度緩慢程度和進戶勘察的難度甚有了解。在九月份,**分支機構承接前川一小42戶房屋裝修補償價格評估項目,我和機構領導全身心投入到工作中,為此連續(xù)數天加班至凌晨來搜尋相關裝修資料、整理電子表格和打印附件。同事們的工作熱情深深感染了我,讓自己在思想上嚴格的要求自己,工作勤勤懇懇、任勞任怨。
    五、(魯臺)**區(qū)雙鳳建筑安裝公司土地變更登記評估項目
    在12月份末,順利完成該公司土地使用權變更登記的評估項目。在評估過程中,由于收集資料較為完整,對其企業(yè)改制文件有仔細看查,獲益良多,對以后碰見企業(yè)改制的評估項目時也能做起來得心應手有很大的幫助。讓自己明白,做事仔細不僅不會磨工或浪費時間,反倒能讓事情變得更加簡單,效率也會大大提高。
    六、(盤**)**經濟開發(fā)區(qū)自來水廠掛牌出讓土地評估項目
    20xx年12月31日,與委托方洽談一塊劃撥公共基礎設施用地擬掛牌出讓的評估項目。目前,本次項目還在進行中,但前期工作已順利完成。其中涉及到的復雜問題讓自己感覺事情本沒有難易性,重要是看自己如何來巧妙處理了!引申到這個項目,本應是由土地相關主管部門委托的,便在此過程中也警示自己要學會如何靈活地去處理工作流程的正確性和合理性。
    七、工作中存在的不足
    在這一年中,我也發(fā)現了自身一些的不足之處:
    第一:溝通能力有待進一步加強;
    第二:評估相關的理論知識需要進一步學習;
    第三:靈活處理事情的能力需要更進一步的加強;
    以上存在的不足,我會在以后的學習和工作中,不斷加強和改正,不斷的提高自己的業(yè)務能力,為公司做出更大的貢獻。
    八、20xx年工作計劃
    工作方面:
    聯系業(yè)務對我來說就好似是一張白紙,如何畫上七彩色是我所要思考的問題,也是一種全新的挑戰(zhàn)!09年我將虛心的向同事學習,更加熟澈評估業(yè)務工作的各項流程和要注意的事項等。
    學習方面:
    工作和學習兩手都要抓緊,工作也是學習,學習就是為了更好的工作。20xx年除了學習怎么對項目進行操作,從項目中學習實戰(zhàn)經驗外,還應堅持學習理論知識,關注社會經濟發(fā)展趨勢和房地產市場行情;提高知識的深度和廣度,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力,并爭取早日通過注冊房地產估價師的考試!
    房地產個人工作總結要點 房地產個人工作總結與計劃篇十
    不知不覺,在xx工作已經一年有余,在這期間,工作量不大,要學的卻很多,也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。
    第一次接觸房地產,有太多對大國地產的企業(yè)文化及公園世家這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與公司前輩們深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
    審視自己的不足之處以及對此的改善之道
    審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。
    對于以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:
    銷售技巧的提升可多向領導學習;有時候多上網或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
    形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現個人的專業(yè)形象,由內到外的改善過程,也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
    以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現問題、解決問題。
    在這一年中,雖然我沒有很多業(yè)績,但是這段時間卻讓我學到一個真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力!
    1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
    2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
    3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
    4.保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,
    他們就會將喜愛傳遞。
    5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
    6.要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。
    當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為大國房地產的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺大國地產無論從質量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
    1.對公司和產品一定要很熟悉。
    對公司和產品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關公司和產品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們產品。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
    2.對市場的了解。
    這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
    3.業(yè)務技巧。
    很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
    我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
    房地產個人工作總結要點 房地產個人工作總結與計劃篇十一
    在20xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔任公司的出納一職,主要負責xx的出納工作以及統計填報工作。現將這一年的工作總結如下:
    1、在出納工作上,主要有銀行結算業(yè)務、現金收付業(yè)務、保管。
    (1)以票據結算的方式到銀行進賬付款。主要支付了xx辦公室的物管費、房租、水電費、空調使用費;營銷部門的廣告策劃費;設計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務咨詢費等。xx分方面主要支付給xx物業(yè)管理公司以及xx市住房和城鄉(xiāng)建設局。
    (2)按時依據實際發(fā)生的業(yè)務和會計憑證登記現金日記賬、銀行日記賬。
    (3)根據每月銀行對賬單編制銀行余額調節(jié)表。
    (4)定期或不定期進行現金盤點并編制現金盤點表。
    (5)各月經過余額調節(jié)后賬實相符,未出現金額上的較大誤差。
    (6)做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內部審查。
    (7)工資發(fā)放方式改革,改現金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網銀轉賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯
    (8)為的業(yè)主開不動產銷,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約xx家業(yè)主來辦理發(fā)票,x人購買了四個車位。
    (9)到xx區(qū)地方稅務局、xx區(qū)國家稅務局辦理xx公司納稅申報、發(fā)票購買相關事宜。后因為稅務申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務局開始采用聯網申報。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統一更換為機打發(fā)票,參加了稅務局組織的對于機打發(fā)票開具的相關培訓。
    (10)從去年x月底到今年x月底為止,每周日在xx廣場售樓部擔任財務收銀員,主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據、金額在每日工作結束后按時統計,并由當日值班會計、銷售部負責人簽字核對。期間參加過三次xx國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結束后,所有收據、代金券以及售樓部財務室鑰匙一把都已交還至會計處。
    2、對于統計填報方面。
    (1)、數據都是據實填寫,并已按時將月報、季報上報到xx區(qū)統計局、xx市統計局。因xx項目還未動工、xx未有項目,因此每個月填報的數據基本保持不變。
    (2)、統計局組織的培訓都已參加,統計政策的變動以及報表內容的改變都已掌握。
    (3)、遵守統計法以及統計政策的各項規(guī)定。
    1、本職工作上基本做到了認真負責,但也出現了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監(jiān)督,更需要我們財務人員的謹慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。出現的一些失誤對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會使我今后的工作更加完善。
    2、需要不斷加強專業(yè)學習。
    (1)在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學習調整到明年,希望通過更多的學習來加強我的工作技能。
    (2)同時,對于房地產行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產行業(yè)的情況以及房地產行業(yè)的相關稅法等是非常必要的。
    3、參加工作已經一年有余,對于出納的工作內容已經基本掌握。財務工作很多時候都是重復性的工作內容,但出納只是財務的初級,還有更高深的東西值得我學習。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學習的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
    4、在工作中團結同事,和睦相處。我參加工作時間短,各方面都缺乏經驗,因此需要虛心像各位同事學習。在能力范圍內,幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
    房地產個人工作總結要點 房地產個人工作總結與計劃篇十二
    1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
    2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
    3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
    4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
    當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為大國房地產的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺大國地產無論從質量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
    1、對公司和產品一定要很熟悉。
    對公司和產品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關公司和產品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們產品。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
    2、對市場的了解。
    這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
    3、業(yè)務技巧。
    很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
    我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
    房地產公司個人年終工作總結3
    不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入房地產已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
    學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
    剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
    在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
    從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
    其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
    20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
    同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
    自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    (一)依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
    (二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
    (三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
    (四)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
    (五)加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    (六)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    (七)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
    房地產個人工作總結要點 房地產個人工作總結與計劃篇十三
    過去一年,困難比預料的多,結果比預想的好。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
    一、20xx年度工作完成情況
    今年以來,按照王總工作部署和任務指示,依據《城鎮(zhèn)土地估價規(guī)程》(gb/t 18508-20xx)、《城鎮(zhèn)土地分等定級規(guī)程》(gb/t 18507-20xx)、《城鎮(zhèn)地籍調查規(guī)程》(tdt1001-20xx)、《土地利用現狀分類》(gb/t 21010-20xx)開展相關評估工作,內容涉及招拍掛土地備案,企業(yè)、個人房地產抵押,丹投土地收儲,化治辦土地整治、糧食局資產處置等方面。
    (一)招拍掛土地備案
    根據《招標拍賣掛牌出讓國有建設用地使用權規(guī)定》,本年度共完成招拍掛土地評估報告25份,其中備案報告10份(包括商業(yè)用地4份,商業(yè)、住宅用地3份,工業(yè)用地3份)。
    (二)企業(yè)、個人房地產抵押
    根據《中華人民共和國城市房地產管理法》、《中華人民共和國物權法》等相關法律、法規(guī),本年度共完成企業(yè)、個人房地產抵押評估報告73份,其中企業(yè)抵押類報告52份(包括土地30份,房產22份),個人抵押類報告21份(包括土地9份,房產12份)。
    (三)丹投土地收儲
    根據《關于印發(fā)<丹陽市城區(qū)工業(yè)企業(yè)退城進園(區(qū))暫行辦法>的通知》,本年度共完成土地收儲類報告31份,其中工業(yè)6份,商業(yè)25份。
    (四)化治辦土地整治
    根據《關于印發(fā)<關于第三輪化工行業(yè)專項整治期間對關閉、轉產、搬遷化工生產企業(yè)實行獎勵補償的意見>的通知》,本年度共完成化工整治類土地報告32份,其中工業(yè)17份,商業(yè)15份。
    (五)糧食局資產處置
    本年度共完成資產處置類報告1份,用途為工業(yè),使用權類型為國有出讓,委托方為丹陽市糧食購銷總公司。
    二、20xx年度工作方式方法
    (一)重點問題密切關注,難點問題及時討論
    20xx年下半年,招拍掛土地評估報告需要備案,因之前對這一板塊未有涉及,在做土地技術報告出現不知如何選擇合適案例、如何修改總公司批注等難點。堅持“不達目的,絕不罷休”的思想,充分利用業(yè)余工作時間與公司同事協商案例選擇可比性并反復斟酌報告批注,做到最快、最優(yōu)、最先完成國土局下達的招拍掛土地報告?zhèn)浒溉蝿铡?BR>    (二)實行“三檢制”,直線降低報告錯誤率
    一份評估報告出錯,直接對委托方或使用方造成時間、利益損失,間接影響公司資質信譽。為了解決這一問題,實行“看第一遍,杜絕技術錯誤;看第二遍,解決表述不當;看第三邊,深挖符號格式”的“三檢制”,有效提高報告正確率。
    三、20xx年度工作中存在的問題及解決方法
    (一)錙銖必較,因小失大
    房地產評估報告旨在為委托方做出決策提供實質性的價格參考,但在寫技術報告時卻不知及時變通,造成報告完成時間比降低,如:《(蘇)蘇地行dy(20xx)土估字第025號》中關于在使用評估方法的問題,總公司技術人員明確提出不可采用基準地價系數修正法,但我為了減少麻煩,卻極力證明可以使用該方法,而因此拖延了報告完成時間,增加了后期工作壓力。
    以后工作中,將繼續(xù)學習并靈活運用評估方法,提高寫報告效率,減少寫報告時間。
    (二)林林總總,不一而足
    20xx年10月底,總公司年度業(yè)務培訓撞上了土地估價師年度學習。公司人手極度緊缺,但業(yè)務量卻只增不減,此時需要處理好招拍掛報告、化工整治報告、銀行抵押報告之間的先后關系。因沒很好區(qū)分主次,工作不一而足。
    以后工作中,將區(qū)別工作輕重,做到工作任務條理清晰,事半工倍。
    四、20xx年度工作思路
    在學習上,將繼續(xù)學習評估業(yè)務知識,力爭通過土地估價師實務考試和房地產估價師考試。
    在工作上,20xx年工作不足之處將立刻改正,一絲不茍完成評估報告,敏而好學解決工作難題。
    在生活上,與同事打成一片,在不降低工作質量的同時也能盡情享受生活樂趣,體驗五味人生。
    五、公司寄語
    字里行間透露的是小朱對公司未來的希望和對工作的熱情,希望王總秉承綠色生活的原則,少抽煙、少喝酒的同時對小朱20xx年度工作不足之處提出指導,并給予實質性肯定和鼓勵。小朱會不遺余力的為公司的未來發(fā)展使出實實在在的一份薄力。
    朱昌晴
    二〇一四年一月三十日