總結不僅能夠幫助我們增長知識和技能,還能提高我們的思維和表達能力。在面對沒有明確定義的事物時,我們需要運用邏輯思維和判斷力來進行分類??偨Y范文中的精彩觀點和獨到見解,能夠幫助我們思考問題的角度。
幼兒園家校溝通學習心得篇一
自我們小時候起印象中的家長會就是通報式的,最多也就通報加征求意見式,這次我參加了一場別開生面的家長會,不僅形成創(chuàng)意別出心裁,內涵意義更令人深思難忘。特將心得體會分享如下:
一、會場由課桌式布置成圓形,便于大家認識和交流,說實話孩子們同班一年半了,我也算積極的家長分子,家長面熟十有xxxxxxxx而已,但有過半的家長仍對不上號是哪個寶爸/寶媽,這次都看得見面孔便于對號!家長認識了交流一下帶寶經驗孩子們在一起多玩耍,在校也更融洽了!
二、開場的暖場舞,更像一場聚會,輕松活潑的氛圍,樂在其中,大家都感嘆忙碌的節(jié)奏中該鍛煉了!
四、澎湃的'心情下通報配合學生工作更順理成章了!在此,特別感謝辛勤付出的老師們,從創(chuàng)意策劃到組織完成值得點贊雙擊查看原圖,將孩子交到這樣一個充滿活力富有創(chuàng)意的集體中讓我感到驕傲。
五、生活的一部分,辛勤的園丁如此,家長怎么能落下呢?學校教育必須延伸融合到家庭教育中,孩子們的未來必將美好!
幼兒園家校溝通學習心得篇二
寶寶出生以來,為我們的生活帶來了很多快樂。寶寶此刻已經上了幼兒園中班,較之以往有了很大的進步,有必須的生活自理潛力,有自我的思想、情感、愛好,經常會問“為什么?”等問題,伴隨著他的成長,作為家長期望能給予他幸福的生活,但更期望他能快樂、健康地生活。
記得寶寶小的時候,吃飯但是最讓我們家里人頭疼的一件事,一日三餐,每一餐都得吃上好長時光,要么不肯張嘴,要么就是嘴里包了一口飯要等很久才肯咽下肚去,有時為了讓他快快張嘴吃飯,爺爺奶奶還要在寶寶面前想盡辦法表演節(jié)目,一家人圍著他團團轉。此刻想起來,真是覺得有點好笑,但是相信許多家長可能也都有這樣的經歷。但自從寶寶進了幼兒園后,我們發(fā)現寶寶開始慢慢養(yǎng)成了吃飯的好習慣,不僅僅不挑食了,而且還不需要大人喂,每次吃飯的時候,他總會說農民伯伯辛辛苦苦把糧食種出來,老師讓我們不能浪費,而且飯吃得多,才有力氣能夠像奧特曼那樣打敗怪獸。直至此刻,寶寶在幼兒班里每次吃飯都是第一名,并且都能把飯菜吃得干干凈凈,一向受到老師的表揚,也讓其他的家長為此羨慕不已。為此我深深感受到幼兒園的教育對孩子的成長、影響真是十分關鍵的,自從上了幼兒園后,寶寶的自理潛力越來越強了,不僅僅自我學會了穿衣服,整理玩具,而且還能經常主動幫忙我們大人做家務,所以在家我們經??滟潓殞氶L大了,真是越來越懂事了。
寶寶從小生性活潑,比較好動,記得在上小托班時老師經常說我家孩子上課坐不住,不能集中注意力。為了能讓孩子好動的性格有所修正,家里就買了很多智力拼圖和積木的玩具,寶寶對此也很感興趣,并且經常能夠很認真、很投入地拼裝完成。慢慢地,寶寶就能較長時光地集中注意力,學會控制物體,并進而能控制自我的行動。因此,我覺得我們家長在平時,能夠針對孩子的個性特點,有目的地選取一些玩具,這樣對孩子個性的健康發(fā)展會有用心作用。
寶寶此刻比較喜歡畫畫,每個星期天都會去少年宮參加畫畫學習班,但在剛開始學畫的時候,他也以前有過抵觸情緒。記得有一次在幼兒園里畫畫,老師說他拿著畫筆愣在一邊就是不肯畫,最后其他小朋友都完成了,只有他還是白紙一張,最后還很悲哀地哭了。之后我問他為什么不畫畫,寶寶回答我說“我不會畫,畫得不好,所以我不想畫”,邊說邊哭,很是悲哀的樣貌。于是我很耐心地說“寶寶想怎樣畫就怎樣畫,我們是亂涂亂畫,沒關系的,媽媽相信我們的宇寶寶肯定能行”,于是,他開始參照著畫起來,慢慢就把一只狐貍畫得有模有樣了。此刻寶寶雖然畫得并不是很好,但卻也有所進步,我想只要能透過畫圖發(fā)揮一下自我的想像力,培養(yǎng)他的一些興趣愛好,對他發(fā)展肯定也是有所幫忙的,所以在平時,我們就應多給孩子鼓勵,讓孩子從小學會自信,提高學習、生活的用心性。
此刻許多家長都十分關注對孩子的教育,“不能讓自我的孩子輸在同一齊跑線上”,為此,許多家長都從幼兒時期開始抓孩子的學習教育。我也曾在寶寶小班升中班的暑假中,一下給報了三門課程:畫圖、英語、小主持,把星期六、星期天的時光安排得滿滿的。記得去上第一節(jié)課時,寶寶又哭又鬧就是不肯踏進教室門半步。之后,老公對我說,孩子此刻是玩著學的時候,不能像學生那樣教的,就應多用游戲的方式讓他學知識,學道理,培養(yǎng)他的興趣愛好。的確,孩子是天真無邪的,有自我的世界觀,我們不能以成年人的功利思想去逼迫他們學這學那,這樣反而會束縛了孩子的獨立個性和想象潛力。就應根據他們的興趣發(fā)展他們的潛力。平時,要更多的注意培養(yǎng)孩子對待事物的興趣和良好的學習、行為習慣,這樣他才會真正地生活地快樂。
幼兒園家校溝通學習心得篇三
近年來,隨著家庭教育的重視和幼兒園課程改革的推進,越來越多的家庭在幼兒園家風學習中受益良多。我也有幸能夠參與其中,通過參觀觀摩、學習交流等方式,深入了解幼兒園家風的內涵和特點,獲得了豐富的學習心得體會。
首先,幼兒園家風以和諧為核心,營造了舒適融洽的學習環(huán)境。在參觀多家優(yōu)秀幼兒園的過程中,我深刻地感受到了幼兒園家風所散發(fā)的和諧與溫暖。家風以家庭為基礎,注重培養(yǎng)幼兒健康積極的家庭關系,通過家庭教育和幼兒園教育相結合的方式,為幼兒營造了一個安全、溫馨的學習環(huán)境。在這個環(huán)境中,幼兒們能夠感受到師生之間的親近和信任,家長和教師之間的合作與支持,彼此之間建立起了一種互相關心、共同奮斗的氛圍。
其次,幼兒園家風鼓勵和支持家庭參與,促進了家園合作的深入發(fā)展。在家風學習過程中,我深深地被幼兒園對于家庭教育的重視所感動。幼兒園不僅注重幼兒的學習,還時刻關注著家長的培養(yǎng)方式和家庭環(huán)境。他們鼓勵家長積極參與幼兒園的各項活動,例如家長會、志愿者活動等,讓家庭教育和幼兒園教育形成良好互動。這種家園合作的深入發(fā)展,不僅促進了雙方的共同成長,還為幼兒的全面發(fā)展提供了良好的保障。
第三,幼兒園家風注重培養(yǎng)幼兒的獨立自主意識和自我管理能力。在家風學習中,我發(fā)現幼兒園非常重視培養(yǎng)幼兒的獨立自主意識。通過建立自主學習和自我管理的機制,幼兒園讓幼兒學會了自己思考、自己解決問題,為他們未來的學習和生活奠定了良好的基礎。在這個過程中,幼兒能夠學會自我約束,使自己的行為習慣更規(guī)范、更符合社會的要求。這種自主意識和自我管理能力的培養(yǎng),使幼兒能夠更好地適應未來的學習和生活。
第四,幼兒園家風注重培養(yǎng)幼兒的團隊合作精神和交往能力。在家風學習過程中,我深深地意識到幼兒園對于團隊合作精神的培養(yǎng)非常重要。幼兒園通過各種小組合作活動、集體活動等方式,讓幼兒從小學會了與人溝通、合作、分享和幫助。這種團隊合作精神的培養(yǎng),不僅能夠培養(yǎng)幼兒的交往能力,還能夠培養(yǎng)他們的合作精神和集體榮譽感。在幼兒園的活動中,我看到了幼兒們團結互助、積極參與的情景,這不僅讓他們體驗到了合作的快樂,也讓他們明白了團隊的力量。
最后,幼兒園家風注重培養(yǎng)幼兒的品德素養(yǎng)和社會責任感。家風學習過程中,我感受到了幼兒園對于幼兒品德素養(yǎng)的高度重視。幼兒園注重培養(yǎng)幼兒的道德觀念和社會責任感,通過各種活動培養(yǎng)幼兒的團結友愛、守時守信、尊重他人等良好品質。在這個過程中,幼兒們懂得了分享和幫助他人的重要性,并且從小樹立了正確的價值觀。這種品德素養(yǎng)和社會責任感的培養(yǎng),為幼兒的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎。
通過參與幼兒園家風學習,我深刻地認識到了家風在幼兒教育中的重要性。幼兒園家風以和諧為核心,注重培養(yǎng)幼兒的獨立自主意識和團隊合作精神,同時重視培養(yǎng)幼兒的品德素養(yǎng)和社會責任感。這些特點和特質,為幼兒的全面發(fā)展提供了堅實的保障。我相信,通過家風的學習,我們能夠更好地培養(yǎng)幼兒的身心健康,培養(yǎng)他們成為優(yōu)秀的社會人才,為社會的繁榮與進步貢獻力量。
幼兒園家校溝通學習心得篇四
20xx年1月7—9日,我公司舉辦了后備干部第三次集中培訓。在這三天里,高級講師江春增先生富有激情地為我們講授了《團隊建設、有效溝通、時間管理》。
決定我們的事業(yè)能做多大的是我們的團隊,要把團隊建設作為我們的首要任務。團隊是兩人以上集中力量于共同目標以互助互賴的關系,運用一致運作方法達成目標。成功團隊的公式=目標+方法+關系+領導者。一個團隊在準備階段、建立階段、調整階段和成熟階段應該有不同的目標、關系和方法。團隊建設需要一定的技巧:調和關系、促進合作、解決沖突、分配資源、激勵部署、教導部署、決定優(yōu)先順序。一個團隊最大的資產是信任。提高團隊的戰(zhàn)斗力首要的是培育部署。培育是要將人材變人才,提高工作成效,加速組織進步,分擔任務,降低風險,提高士氣。培育部署的時機有很多:上崗前,接受新任務時,犯錯時,遇到特殊情況,定期培訓,工作檢討,授權之前,升遷之前,情況復雜,部署請教時。培育的內容包括態(tài)度的培育、知識的培育、技巧的培育三方面。正確態(tài)度可以通過企業(yè)文化、深度會談、個別輔導、形成習慣等方式培養(yǎng)而成。職業(yè)化員工必須具備的態(tài)度有:愿意與人合作、高度責任感、堅決貫徹落實、不斷學習進步、抱持五大意識(服務意識、質量意識、成本意識、效率意識和問題意識)。培育的技巧有:說給他聽、做給他看、讓他做做看、反饋做的情況和通過反復做形成習慣。圍繞個人的學習方法既金三角學習法主要包括:小組學習、集體培訓和自修計劃。
建立優(yōu)質高效的團隊最重要的方法是有效溝通,其十大原則包括了解自己感受、查證他人感受、不強迫不放棄、同理不是同意、接納不是接受、不同不是不好、只是不一樣、正面表達不要扭曲、不要爭論對錯、真心聆聽、感性與理性并重和不用敵對態(tài)度。在口語表達過程中要重視三大要素:文字內容、肢體語言和聲音語調,具體而言要注意:肢體語言、身體動作、表情應用、聲調變化、適當停頓、用語效果、善于證據和口齒清晰。非口語也是很重要的表達形式,可以通過若干工具達到表達效果,比如公文、備忘錄、e-mail、公告、計劃書、報告、提案、說明書、傳單和圖片,其中的注意要點包括:統(tǒng)一、規(guī)劃、管理、搭配、測試、更新、保存和可視化。
“無法管理時間便無法管理一切”。時間管理的七個要點有:清晰明確的目標、擬定一個計劃、建立一份工作清單、設定工作的優(yōu)先順序、集中精力,單項處理、克服拖延的習慣、保持生活與工作的平衡。時間管理的關鍵是提高掌握度:掌握事情的過程、掌握事情的結果、主動促成事情以及避免被事情牽制。提高掌握始于合理的計劃。制訂每日計劃的步驟包括:每日結束前確定次日該做的事、設定優(yōu)先順序、評估任務所需時間、把每件事明確的標示在計劃次序中、明天的重點注意事項摘要在note、每日結束時檢查日計劃的完成情況。這三天的學習,使我們把心思從繁忙的工作中拉到學習中來,在愉快的環(huán)境中不僅學到了知識,進一步認識到團隊建設、有效溝通和時間管理的重要性,也學習了工作中做好這些要素的方法和技巧。我相信,在今后的培訓中,我們將會取得更好的學習效果。
幼兒園家校溝通學習心得篇五
幼兒園是孩子們最初的學習場所,作為家長,我們應該與孩子的老師共同關注孩子們的成長和發(fā)展。為了更好地了解幼兒園教育,許多家長選擇參與幼兒園家長學習活動。在這個過程中,我深深體會到家長學習的重要性,下面我將分享我的心得體會。
二段:學習家長的責任。
作為孩子們的監(jiān)護人,我們既是孩子的支持者,也是孩子的學習伙伴。我們要了解孩子在園里的生活,幫助他們解決在園里遇到的問題。此外,我們還要和老師一起探討如何合理安排孩子的日常生活,如何培養(yǎng)孩子的自理能力等等。家長們參與學習的責任,不僅在于為孩子提供學習支持,更在于為孩子塑造健康快樂的成長環(huán)境。
三段:學習讓家長更加了解幼兒園教育。
參與家長學習活動讓我更深刻地了解了幼兒園教育的理念和方法。除了平時了解園方的園訓、課程和老師的教學計劃外,我還參加了家長學習班,學習了幼兒教育的基本理論和模式,并了解了如何和老師合作幫助孩子發(fā)展。通過學習,我發(fā)現幼兒園教育的目的不僅僅是傳授知識,更多的是培養(yǎng)孩子良好的人際交往能力、情感認知和創(chuàng)造性思維等能力。
四段:學習讓家長更加與孩子相近。
通過參與幼兒園家長學習活動,我更加明確了家長應該與孩子一起成長的理念。家庭和幼兒園是孩子的兩個重要成長環(huán)境,家長參與學習活動,了解到幼兒園教育的基本理念和方法,能夠更好地與孩子溝通,更好地幫助孩子成長。
五段:結論。
家庭的教育與幼兒園的教育是緊密相關的,學校和家長應該共同致力于提高孩子的綜合素質。幼兒園家長學習不僅是提高家長的育兒技能,更是一次與孩子一起學習的機會。只有讓家長和孩子一起學習,共同成長,才能更好地在孩子們成長的路上樹立美好的榜樣。
幼兒園家校溝通學習心得篇六
1、小三班家長心得:父母是孩子的啟蒙老師,對于孩子來說,他們的可塑性是很強的,只要我們做父母的能夠加以引導,有足夠的耐心來對孩子,不要對孩子提出過高的要求,讓孩子學會生活自理,培養(yǎng)獨立的品質,做父母的與孩子多加交流,做孩子的朋友,聽孩子的想法,尊重孩子的想法,只要堅持不斷的努力,孩子會改變形成健康的性格。
2、首先自己應做個“十心”家長,對孩子不能兇狠粗暴、尊重孩子。
二、對“七個一”教子法的心得體會:
小二班家長心得:
1、 面對孩子的錯誤,我們有時會很氣憤,忍不住發(fā)脾氣,在這本書上學到很多的,知道家長的粗暴吼叫不會使孩子改正錯誤,相反會產生叛逆心理,就算是在權威下改了,也不是真心的。
2、孩子不是我們的私有物品,不是我們生他養(yǎng)他,他就必須什么都要聽從我們安排的應聲蟲,他是一個獨立的人,在這個意義上我們必須尊重他的自尊,他的想法,他的接受能力,甚至他的小脾氣,教育他是在尊重他的前提之下是兩個平等的個體之間的交流而不是一個權威的對一個弱勢群體的指手畫腳,困此“七個一”只是一個形式,關鍵是內心孩子的尊重。
3 、學習了“七個”教子法后,反思了自己平時的行為,自己大體上還能按照“七個一”的方法來處理孩子的錯誤,但是在面對孩子的不聽話,項撞家長時,我偶爾還是控制不了心中的怒火,當面訓斥孩子,要引以為戒。
三、家長如何對待一個動作慢的孩子,該如何進行指導
小一班家長心得體會:
我們的孩子也有在做一些事時動作過于慢的情況,我認為孩子不像大人,孩子的思維過于狹隘,因此,我和孩子的媽媽也經常教育她,提醒孩子,做什么事情動作要快一點,不要磨蹭,比如早上爸爸媽媽急著上班,孩子要上幼兒園,以后,我們還要對孩子加強這方面的溝通。
四、談談自己對閱讀《不輸在家庭教育上》這本書的體會
貝貝班家長:
1、通過學習了《不輸在家庭教育上》第60頁的內容后,讓我懂得了怎樣幫助孩子去完成作業(yè),我會用正確的方法二:“像親人一樣安慰他,親親她的小臉,語氣平和而友好地對他說,不要哭了,誰都有忘記事情的時候,我們現在想想怎么辦?”當孩子聽了以后停止了哭泣,困為家長的理解讓孩子得到慰,情緒平靜了,利用這種方法去幫助孩子,我也會配合好老師,共同使我的孩子健康快樂的成長!
2、和書中犯錯誤的父母太像太像了,以后我一定要先把自己教好,管好,再以身作則,來教育和引導自己的孩子,爭取成為一名合格的母親。
這本《不輸在家庭教育上》,讓我學習到了許多教育孩子的方法,非常感謝幼兒園老師給我們訂購了這本書,我以后還打算繼續(xù)訂購。
3、 我的想法是要使孩子養(yǎng)成穩(wěn)定的行為習慣,家庭成員得采取一致的教育觀念、教養(yǎng)態(tài)度和行為,孩子的童年應當是快樂無憂的,但孩子也會有孩子的小小煩惱,我們應隨時關注防倉的情緒體驗,肯定,鼓勵他幫助他,我覺得我們不應當包辦代替剝奪孩子生活自理的實踐機會,這些簡單的自我服務勞動完全可以讓孩子自已去做,讓孩子快樂而健康的生活!
4、大概翻了幾篇,有的個案講的很好,對教育孩子也有很大的啟示,但和中國現行的教育式,教育方法和我們的大的教育壞境是否能完全吻合,還有待探討,如案例所說,德國父母可以要求孩子平常心看分數,他們沒有就是壓力,而在中國以分數決定命運,依然是占據著主導的地位,做家長的最終希望中國教育的理性回歸,還孩子一個自由的空間,還孩子一個快樂的童年!
五、閱讀了孩子之間在玩耍時發(fā)生矛盾時家長如何去做?
寶寶班家長心得:在我們的兒子上幼兒園后,老師每一次推薦《不輸在家庭教育上》這本書給我時,我才感覺到家庭教育對孩子來說有多么重要,看過后更覺得自已對孩子的教育真的很差,我反省孩子的很多不良習慣和任性的脾氣,都源于自已不懂教育的后果,以前只要一看到孩子間發(fā)生沖突,我會在第一時間內上前制止,通過這一些時間的學習,我的體會很深,教育孩子真的是一門很深的學問,我們每個人想成為父母很容易,如果想要教育好孩子可絕不容易,為了孩子我努力去改變自己,并說服家人一起配合,希望能通過一家人的努力,讓我們的孩子更快樂、健康。
六、在教育孩子時父母哪些話不應當說?
1、小一班家長心得:
從上述問題中我的感想:“孩子不論在學校還是家庭都要有較好的引導方法去引導孩子,其實孩子在家的時間比較多,就從父母家長來開導孩子的思維,在家就養(yǎng)成良好的習慣,不管是學習還是生活習慣,孩子來到幼兒園必然而然也就聽從老師的教導,只有我們家長和幼兒園老師相互配合,才能使孩子快步成長。
2、大一班家長學習體會:
在家里,一直認為孩子聽家長的話,在孩子做事情時一般都說不行,不可以等的話,我看了這本書后才知道我們缺少對孩子之間的溝通,理解,要互相尊重孩子的內心想法,思想交流很重要,對本人以后對孩子的教育方式有很大的幫助。
3、中三班家長學習心得:
我們以前也不怎么分場合批評她,隨著時間的推移,發(fā)現這是很不理喬的行為,現在已經改了這一方面,改為私下談心,在批評她的過錯時,告知她正確的做法,及由此錯誤會造成怎樣的后果,在講道理的基礎上讓她知道自已錯在哪里,今后要怎么做才對,不能隨意承諾必須保證我們的能力所能做到的若兌現不了,會解釋原因,讓她明白,什么叫說到做到,有誠信的人才能交到知心的好朋友。
七、我們從孩子的搗蛋中能發(fā)現他們的潛能嗎?
1、 小三班家長感想:
現在有點后悔沒有早看到這本書,當初他剛開始在門上柜子上亂畫,我們都責備他,也沒想他有繪畫的潛能,也沒想他是不是愛好畫畫,對畫畫是不是有興趣,也沒特意的去給他購買畫本,或者報幼兒繪畫啟蒙班,自從讀了這本書,我現在知道怎么從孩子搗蛋中發(fā)現他的潛能了。
2、 我認為,就“從搗蛋中發(fā)現潛能”一文中,介紹的孩子出現的各種搗蛋行為,均屬一些在成長過程式中比較正常用的行為,而且多數行為都有助于孩子的大腦發(fā)育,鍛煉孩子的自主能力和動手能力,對一些搗蛋中各類的過激的行為,我們應該采取不同方法進行引導和教育,不應采取暴力手段,這樣很容易對孩子幼小的心靈造成傷害和留下陰影,我們還應采取一種鼓勵孩子的方式,引導孩子去改正自已的錯誤行為,使孩子能夠正確地認識自己的錯誤,并知道中如何處理和改正。
3、通過學習我們體會到,小孩子對事情好奇性很強,為什么大人都不能對孩子們耐心一些呢,為什么要粗暴對待呢?不妨給孩子制造一些機會,多表揚鼓勵。
八、您是如何解決孩子賴床現象的?
小二班家長:
看過這本書,自已發(fā)現了許多不足的地方,更學會了忍耐,給孩子更多的自由發(fā)展的空間,以前不讓她做的事,現在都會讓她試著做到更好。
九、訓練孩子專注力的五個關鍵點?
1、中3班家長學習體會:
通過學習,使我認識到做為成年人,對自己感興趣的事情會很關注,不感興趣的關注較少,學習之后,我們做為父母的應當培養(yǎng)自己和孩子的專注力,為自己的孩子起到一個表率作用,從現在開始,我們將通過給孩子講故事,和孩子做他感興趣的游戲,讓孩子觀看喜歡的動畫片來提高防倉的專注力,我的兒子他目前感謝興趣的事情有很多,今后我們將通過這些事情來逐漸培養(yǎng)他的關注力。
2、大3班家長學習體會:
以前沒有看到前面的五個關鍵點,我覺得這對我們的孩子很有用的,比如第一第二點給孩子的學習時間和觀察范圍都對以后的學習有一定的幫助,第四點,五點是給我們家長和老師的配合,讓她學會對一件事情和一個問題的興趣和緝捕意志力。
3、中三班家長學習體會:
通過學習,了解到訓練孩子專注力,首先要從大人做起,不能對孩子的很多行為加以過多的制止、要充分尊重孩子,善于觀察孩子,更要耐心對待孩子的興趣愛好,從中加以引導和激勵,并參與地來,充分提高孩子對事物的興趣,不斷提高孩子的專注力,讓孩子健康快樂的成長!
十、讓孩子學會獨立的五個技巧是什么?
1、大二班家長學習心得:
通過讓孩子學會獨立的五個技巧,做為家長的我們深深地體會到了只有學習學會獨立的五個技巧,對他以后的生活幫助會很大,首先學會用并沒有腦解決問題,其次要學會自己解決問題學會自救,遇事自己想辦法處理問題,學會獨立思考獨立處理問題,不再依靠大人讓自己變得更堅強,更獨立更像個“男子漢”!
2、大三班家長學習心得:
在教育孩子的過程中,我體會到要從細節(jié)入手,其實不僅要培養(yǎng)孩子的學習知識的興趣和能力,更要在生活中注重培養(yǎng)孩子的養(yǎng)成健康的生活習慣,培養(yǎng)孩子的情商,我們家長的通病就是老是將自已的想法強加給孩子,總以為孩子小,沒有思想,對他們的想法沒有給予重視,把孩子當作了自已的附屬品,這樣對孩子的獨立性的培養(yǎng)就不到位,對她以后的成長是很不利的,通過對這本書的學習,讓我認識到自已的不足,以后會多在這些方面下些功夫,讓孩子自強、自立快樂的成長!
十一、說一說教育孩子的九個最佳時機
1、大一班家長學習體會:
這九個最佳時機講得非常好,讓我學習到了很多,比如:孩子犯錯,以前只知道罵孩子,看了以后就知道怎樣來幫助他。
有客人在場時,以前會當著客人說孩子的壞毛病,看了以后就知道了孩子也有自尊心,一定要注意。
2、大二班家長學習體會:
通過學習教育孩子的九個最佳時機,我感到很愧疚,在平時的生活中給孩子的多是說教,在遇到上面所提的時機時,特別是孩子受委屈和有較大過失時,多半的時候都是生氣或是發(fā)火,并沒有去體會孩子當時的心情,現在的孩子多半都很叛逆,也許是我們的態(tài)度造就了他們。
3、大三班家長學習體會:
孩子在自己的成長道路上,在不同的成長階段,表現出不同的品性,其實每一個孩子都是天才,這是我的想法,他們不需要任何包裝,只要在大人的指導下,通過自已不懈的努力,都可以成為可塑之材,我同意孩子在不同時期,我們要用不同的方法和態(tài)度引導他們,讓他們自已知道現在要做什么,態(tài)度明確,自覺地做好每一件事,當孩子對某件事情感興趣時,我們要給予支持和鼓勵。
使孩子成為有主見、大方、自一能力強的人。
十二、做一個“十心”家長
1、中三班家長學習心得:
讀了《不輸在家庭教育上》這本書,對我教育孩子幫助挺大的,我們做父母的只會要求孩子按照我們給她的規(guī)劃的路走,把我們認為好的東西強加給她,沒有顧及孩子的需求,通過學習后讓我了解到孩子也有思想,需要被理解,被尊重,而不僅僅是被規(guī)定,我以后會多站在孩子的立場上去思考的。
2、中一班家長學習體會:
“十心”家長內容,基本上可以做到,比如想改正孩子的缺點,我就會告訴孩子,你若改了這個缺點,你的優(yōu)點就多了一個,她就會很樂意去做,當她做錯事的'時候,一般不會說她罵她,會給她講道理,這個事為什么不能這樣做,這樣做了會有什么后果,也會告訴她我們做錯了,你也可以指出來,我們也會改正,她聽了就知道,她和大人一樣被尊重,是可以當家作主的一份子,會做一個有思想有主見的孩子,當艱險取得成績時我們會鼓勵她,說她很棒,給她信心,她就會更努力的去做了。
父母是孩子的第一任老師,良好的家庭教育對孩子的成長有著至關重要的意義,下面是一位家長就此談到的幾點體會。
我從最初受到父母的啟蒙教育,到現在教育自己的女兒,人生的經歷告誡我,家庭教育和學校教育一樣對孩子十分重要,甚至決定著他們的發(fā)展方向,影響到終生。
現就家庭教育問題,談談我的一點體會。
成人是目標。
幼兒園家校溝通學習心得篇七
在現實當中,溝通對于我們每個人來說太重要了,通過趙老師的細心講解后,我學到了豐富的理論知識,總結了溝通的各項原則和立場,也掌握了了各項溝通技巧,得益匪淺。溝通有它的原則,也有它的底線,趙老師通過認真剖析溝通的三個原則后,又緊接著對溝通的策略作了四步分解,教會了我們該怎樣溝通,首先是要放大正面心情,第二,發(fā)泄不好的負面的心情,第三,通過行為方式或是和一個人的語言交流來獲取非語言溝通的信息,第四就是要積極主動,對待任何事物都要積極,站在有利的主動的一面,這樣才能以最快的速度完成自己要做的事情。在我們掌握了溝通的`方法后,相輔相成的又了解了溝通所對應的方向,如何對上級、下級、平級做好溝通,并且在溝通過程中應該持有一種什么樣的心態(tài),趙老師都一一給我們講解了一遍。在真正理解了溝通技巧后,課程的尾聲趙老師又給我們做了本次課程的總結發(fā)言,那就是溝通所要達到的最高境界——真誠,回到了我們最初所要知道的,溝通的目的是什么這一主題。
溝通是門藝術,拿捏把握的恰當能鑄就一個更加成功的人生,我會從中吸取經驗運用到工作中,提升管理不僅是我們每位員工的目標,也是公司發(fā)展理念的一項重要決策,我會努力提升自身能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
幼兒園家校溝通學習心得篇八
今日我應邀參加幼兒園中班家長會,聽了陳教師她們的'發(fā)言,深有體會,受益匪淺。
作為一名家長,深感自我有許多的不足,作為媽媽我也深感愧疚。作為家長,我們平時關注更多的是孩子吃得好不好、睡得夠不夠、生沒生病等生活細節(jié)問題,其實在育兒方面大有文章可做。聽了幾位教師的講解,我感覺到,孩子的教育應從點滴開始,小到一個動作掛小毛巾、撿地上的紙片、跟教師問好,大到學會跟別的小朋友一塊兒玩、同大人簡單的交流,能夠傾聽等,都是需要我們日積月累地去引導和重復示范才會取得成效,并強化為孩子們的一種行為習慣。這一點,我深感自知不如,我性子急,遇事不夠冷靜,一旦孩子做事磨蹭我就不耐煩了,就幫孩子做了,其實這都是不對的。比如每一天早上起床后,立刻叫醒孩子,讓他洗臉刷牙,孩子還有些犯困,做事磨蹭,為了趕時間,就為孩子一一代勞,每次都因孩子要自我做,而我要強求為他做弄得不高興。此刻想想,自我真的做的不好。
另外,人無完人,任何孩子都會有這樣或那樣不足,可是作為父母的我們不能所以大動肝火,甚至暴跳如雷,畢竟他們還是孩子,我們需要做的就是耐心勸說、身體力行、鼓勵模仿、適時夸獎。好孩子是夸出來的,而不是罵出來的。這一點,我是深有體會的,教師的一個微笑、教師的一句安慰話、教師的一個手勢,對小小的孩子來說,那是無與倫比的,摔倒了對他說小cool真堅強,他會含淚爬起,強做小男子漢。當然,“賞識”要適度、適時、適量,一味的夸獎,也會讓孩子們產生驕傲自滿的情緒,同時一味的批評也會讓孩子產生自卑的心理。
小cool上幼兒園的這段期間,我發(fā)現他確實懂事多了。懂得幫媽媽洗碗、拖地,雖然弄得滿身是水,甚至還打了盤子,但我還是發(fā)自內心的高興,兒子真的懂事了。在教學過程中教師形象夸張的肢體動作,能很好的帶動幼兒學習模仿的興趣,這種方法用于小cool身上異常有效,因為每次只要學了幼兒歌曲,都會給我連比劃帶唱,并且記憶深刻,不易忘記。也減少了他的學習負擔,培養(yǎng)了他愉快的學習情緒,提高學習的效率。因為孩子自身的動作語言最能直接反映兒歌中豐富多變的動作。這種教學方法期望教師們繼續(xù)發(fā)揚。
作為本幼兒園的家長,從孩子的身上看到了各位教師的亮點,各位教師的愛心與耐心。體會到了孩子對幼兒園的留戀和喜歡。每每開玩笑換幼兒園時,兒子都會說我喜歡我們教師,喜歡某某好朋友。以此看得出教師只要付出了愛,每個幼小的心靈都會感受到的。教師的愛得到了孩子的肯定,我作為家長在此多謝各位教師,多謝你們給予孩子們的無私愛。作為媽媽最了解自我的孩子,小cool此刻最大的缺點就是膽小,不敢見生人,還期望各位教師給予鼓勵、引導,讓孩子成為大方活潑的陽光小男孩兒。
這次的家長會,讓我感觸很深,期望以后能多開這樣的家長會,以便我們家長更好地了解孩子在幼兒園的情景,讓孩子在簡便的氛圍中茁壯成長。
幼兒園家校溝通學習心得篇九
幼兒園家長學習是現代教育體系中一項重要的環(huán)節(jié)。在家長不斷提高自己的教育水平的過程中,不僅能夠更好地照顧子女的成長,還能夠充分發(fā)揮家庭教育在孩子成長過程中的巨大作用。在幼兒園家長學習的過程中,我收獲的不僅僅是知識,更有對家庭教育的深刻認識和一種透視世界的全新角度。
第二段:認識家庭教育。
在幼兒園家長學習的過程中,最核心的任務是對家庭教育進行認真的思考。首先,家庭教育的目標應該是培養(yǎng)獨立自主的個體,對待孩子的教育需要經常從孩子自身的需求出發(fā),并注重培養(yǎng)孩子與周圍環(huán)境的互動和適應力。其次,家庭教育重在培養(yǎng)孩子的品德素養(yǎng)和自豪感,讓孩子在成長過程中充分體驗到自我肯定和成就感。作為家長,要時刻把握教育規(guī)劃,給孩子建立一個科學的成長規(guī)劃、帶領孩子尋找人生的價值方向。
第三段:廣泛涉獵學科知識。
在幼兒園家長學習中,我們并不局限于家庭教育的范疇,而是廣泛涉獵各類學科知識。如針對孩子學習新領域的認知和探索,我們要適時引導孩子學習新知識,培養(yǎng)他們對新事物的好奇心和熱情,讓孩子在學習中保持愉悅的心情。同時,對于孩子的情感管理,家長應該學習一些心理學知識,讓自己更好地與孩子溝通,幫助他們走出情感困擾。
第四段:實踐是檢驗的標準。
幼兒園家長學習中,真正重要的是實踐。只有真正落實到孩子的教育當中,才能夠看出家長們的學習是否真正有所收獲。尤其是針對孩子性格、興趣、特點等個性方面的培養(yǎng),只有在實踐中才能不斷輔佐孩子,不斷發(fā)現孩子的長處和短處,并根據孩子的實際情況進行相應的調整。
第五段:總結。
幼兒園家長需要不斷學習,讓自己保持敏感和靈活,與孩子緊密互動。通過不斷學習,家長不僅可以幫助孩子更好地成長,也可以提升自己的教育水平和人生質量,進而為社會的發(fā)展貢獻力量?,F代教育的核心在于合作。只有共同打造好教育環(huán)境,家長、老師和學校之間的協(xié)作才能夠引領孩子成長,幫助孩子迎接未來的挑戰(zhàn)。
幼兒園家校溝通學習心得篇十
幼兒園是一個孩子邁向社會的重要階段,而作為孩子的家長,我們也扮演著不可或缺的角色。除了陪伴孩子成長,我們還需要了解幼兒教育的相關知識。因此,越來越多的幼兒園家長開始參加相關培訓和課程,以學習和掌握更多的知識和技能。
第二段:體會1。
我作為一位幼兒園家長,曾參加數次相關的家長教育課程。這些課程有些是由學校提供,有些則是我主動參與的社區(qū)活動。通過這些課程,我深刻意識到了幼兒教育對孩子成長的重要性以及孩子心理健康的需求。我也更加明確了自己的家庭教育風格和方法,以及如何正確引導孩子的成長。
第三段:體會2。
參加幼兒園家長課程的好處不僅僅停留在知識和技能方面,還在于能夠與其他家長交流和分享經驗。通過與其他家長的交流,我了解到了各種各樣的成長經歷和教育方法,也從中獲得了很多啟迪和啟示。這些交流不僅豐富了我的社交圈,還深化了我對“教育”的理解。
第四段:體會3。
雖然參加幼兒園家長課程需要付出一定的時間和精力,但我認為這是一種值得投資的行為。除了讓自己變得更優(yōu)秀,還能夠為孩子的成長提供更多的支持和幫助。相比于為孩子報名各種補習班和興趣班,參加家長課程則更具有實效性和長期性。因為關注孩子教育并學習相關知識,才是最好的投資。
第五段:總結回顧。
總之,參加幼兒園家長課程是一種讓自己變得更好、讓孩子成長更順利的優(yōu)秀行為。通過學習和交流,我們能獲得更多的知識和經驗,能夠更好地理解和關注孩子的成長和教育。只有不斷地學習和探索,我們才能為孩子創(chuàng)造更好的成長環(huán)境和未來。
幼兒園家校溝通學習心得篇十一
溝通是人與人之間叫我的橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于溝通能力學習心得吧!
在公司廣泛開展的“爭做優(yōu)秀部(室)主任”的活動中,我認真觀看了余世維博士的《有效溝通》學習光盤,聆聽了余博士關于溝通藝術的精彩詮釋。有效溝通管理藝術為我們公司管理工作者提供了一個學習提升的機會,這將對以后管理工作有很大的啟迪與幫助。
正如余博士所講的,21世紀是一個充滿激烈競爭的世紀,作為一名成功的管理者,不僅要有應對問題、困難和挫折的能力,還要與客戶、同事、合作伙伴和供應商建立良好的人際關系,因此,提升個人的溝通藝術,運作好人際關系,就成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。我們公司目前處在發(fā)展的關鍵階段,如何正確實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略,抓住千載難逢的發(fā)展機遇,這就要求我們這些管理人員,切實提高自身素質,利用一切可以學習的機會,豐富提升自己的溝通藝術水平,創(chuàng)造性的完成公司交給的各項工作,有力推動公司的各項事業(yè)順利進行。
余世維博士首先講述了溝通的目的,一是溝通是為了控制成員的行為,看看員工是否按照你的意思去做,如果不經過溝通是不會知道的。二是激勵員工,改善績效。三是表達情感,分享挫折與滿足。四是流通信息,強化你的信息,不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中,加強與員工的交流,切實指引員工的行為,是有利于公司的發(fā)展,不斷激勵員工有效的提高工作效率,與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅,把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
溝通的基本問題是心態(tài),這要求我們管理者要端正溝通的態(tài)度,從如何提高工作效能出發(fā),加強與員工的交流。溝通的基本原理是關心,這要求我們要時刻關系員工的成長,鼓勵員工把實現自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結合,在努力工作的工程中實現個人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動,這要求我們管理者要主動的和員工進行交流,當員工出現困難要主動支援和主動反饋,使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進行溝通時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術,排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時候,應該是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,要掌握傾聽的技巧。
我們的企業(yè)是從煤礦做起的,發(fā)展到以煤炭為主業(yè)、跨行業(yè)多業(yè)并舉的集團公司,這既是一個機遇,又是一個挑戰(zhàn)。原有的管理方法、觀念遠遠不能滿足蓬勃發(fā)展的需求。這就要求我們管理者,以企業(yè)發(fā)展為己任,不斷的學習研究,把所學的溝通藝術與實際的管理工作相結合,在實踐中進行吸收、提升、創(chuàng)新,適應企業(yè)發(fā)展對管理水平日益提高的這種需求。
通過學習余老師的“有效溝通”的課程,深刻認識到要樹立積極溝通的概念,要認識到:溝通是雙向不是單向,溝通是個觀念,溝通是個必備條件。在一個公司有7句話一定要記清楚,最好貼在辦公室最顯眼的位置:
1、自動報告你的工作進度,讓上司知道;。
2、對上司的詢問,有問必答講清楚,讓上司放心;。
3、充實自己,能力學習,懂得上司的話,讓上司滿意;。
4、接受批評,不犯第三次錯誤,讓上司省心;。
5、不忙的時候,主動幫助別人;。
6、毫不怨言接受任務,讓上司圓滿;。
7、對自己的業(yè)務進步主動提出改進計劃,讓上司進步;。
這7句話直接也深含哲理,可以減少上下級之間的矛盾,有利以更好溝通。在市場營銷里面,特別是中國,80%以上都是關系營銷,這就更體現了有效溝通的重要性。
關系營銷的基礎前提是集中關注和連續(xù)注意重要客戶的需求。銷售人員與主要客戶打交道,要注意溝通技巧,在他們認為客戶可能準備訂購時進行拜訪,邀請客戶共同進餐,并要求客戶對他們的業(yè)務提些有價值的建議。他們應該關心關鍵客戶,了解他們存在的問題,并愿意以多種方式為他們服務,更要以積極有效溝通的態(tài)度去做。
溝通在銷售組織中非常重要,銷售主管要注意以下幾個問題:
1、溝通的障礙。
造成溝通障礙可能有很多原因,但大體可以歸為人為造成的原因和非人為造成的原因。上級在下達指示和闡述預定的目標與獎勵標準時含湖不清,造成下屬理解上的困難,這就要求上級要以誠待人,說話要直截了當,不要拐彎抹角,下達指示要清晰,這就屬于人為原因造成的溝通障礙。非人為原因主要是因為信息量過大或者溝通渠道不暢通所致。
2、溝通渠道。
有了溝通渠道暢通,有效溝通才會成為可能。營銷主管要建立一種良性的雙向溝通渠道,并保持這種暢通性,減少非人為因素造成的溝通障礙。
3、溝通的作用。
這次我認真學習了余世維博士的《有效溝通》學習光盤,聆聽了余博士關于溝通藝術的精彩詮釋。余教授以其特有的生動幽默、深入淺出,寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中的演講讓我受益非淺,經過學習無形中又讓我接受了一次現代人在與人溝通方面思想觀念與行為準則上的洗禮。同時結合自己的日常銷售工作,反思自己在溝通方面遇到的某些瓶頸,使我對工作中如何更好地有效地與人溝通及影響良好溝通的各種主客觀因素都有了進一步的理解和認識。為自己在日后處理溝通問題上及時地打開了一扇窗,心情豁然開朗。
溝通能力從來沒有像現在這樣成為現代管理者成功的重要因素。如何讓溝通成為管理者和公司的競爭優(yōu)勢?如何建立起公司里的“溝通文化”?如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?最有效的溝通方法是什么?都讓我在觀看完余世維博士的《有效溝通》后找到了答案。
很多時候我們會覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是和領導。現在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動。當積極主動去做一件事情時,情緒才會被調動起來,思維也會隨之更加活躍。另一方面,對于溝通的話題自己沒有做好準備。在進行溝通的同時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術,排除各種障礙。在與別人溝通的時候,應該是多聽少講,至少是先聽后講,要掌握傾聽的技巧,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
一個團隊如果沒有溝通,我們就無法了解同事之間的工作進展程度,了解管理工作思路。沒有溝通,工作就不可能協(xié)調好、也不可能干好,團隊就因此而渙散。學會溝通技巧,這世界就會變的更美好,社會就更和諧,團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強,事業(yè)就會更進步。
余博士的講座中有這樣一句話:越學越聰明。溝通是一門藝術,需要我們去學;告訴自己:用心去聽、去想,關心他人,主動交流。
幼兒園家校溝通學習心得篇十二
溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協(xié)調是行政管理人員在其職責范圍內或在領導的授權下,調整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實現共同目標的過程。
溝通與協(xié)調是一個普遍的客觀存在,是一個問題的兩個方面。溝通是協(xié)調的條件和手段,協(xié)調則是溝通的目的和結果,兩者是相輔相成。
溝通與協(xié)調無處不在,無時不在,其作用體現在:
一、溝通協(xié)調是人類社會發(fā)展的基礎。社會性決定了人與人之間的合作,而合作的前題就是溝通與協(xié)調。沒有溝通協(xié)調,個人與個人之間就不會形成群體的力量來對付外來的威脅,人們之間就不會答成共識,就不會形成協(xié)調人類社會各種關系的規(guī)則,就不會形成道德和各種法律規(guī)范,人類只能停滯于自然狀態(tài),就不可能形成群體的力量從而創(chuàng)造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明。只有溝通協(xié)調才能形成社會強大的力量來進行社會改造,促進社會的發(fā)展,推進社會的進步。
二、溝通協(xié)調是提高行政效率的保證。溝通協(xié)調是效率的保證,效率是溝通協(xié)調的結果。沒有溝通協(xié)調就沒有效率,深化改革就是要從體制上加強領導與中層,中層與群眾,部門與部門之間的溝通協(xié)調,理順工作關系,形成工作合力,促進各部門,各系統(tǒng)工作和諧高效運轉。否則,溝通不暢,就會推委扯皮,延誤工作。
三、溝通協(xié)調是個人事業(yè)成功的基礎。一個人的事業(yè)成功,要靠集體的力量,沒有他人的幫助,僅靠個人單一的事業(yè)是很難成功的,要想事業(yè)成功,必須善于溝通協(xié)調。
我參加了千陽縣2014年專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓。在培訓過程中,通過認真聽講、做筆記,完滿的完成了各項學習任務。通過本次學習,受益匪淺,對溝通與協(xié)調等內容有了深層次的了解,在與人溝通方面,對自己有了很大的提升,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓學習有助于我在實際工作當中及時更新知識、更新觀念,同時提高專業(yè)工作水平,拓展了工作思路,增強了解決實際問題的能力。
溝通,另一個層面的意思就是人際關系。現實生活工作中,我們經常要和上級、下屬以及同事交流,還要與其他形形色色的人交往,這些都需要建立人際關系,都需要做好溝通與交流。良好的人際關系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行,交流于心,如果生活中沒有溝通,就沒有快樂;工作中沒有溝通,就沒有樂趣;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。因此,重視溝通、學會溝通,是必須的。
過傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見,來協(xié)商、調整他人的活動,從而建立良好的協(xié)作關系,使之相互配合,和諧有序地完成目標的技巧和才能。個人在進行溝通協(xié)調的過程中,包括兩個基本的環(huán)節(jié):首先,個人通過各種文件、報告、會議、電話、電視、傳真、電子網絡等媒介和方式,來收集、傳遞和交流信息,從而促使組織、部門、人員之間的了解;其次,在了解的基礎上,個人要努力構建組織、部門、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和諧關系,實現共同目標。所以,個人的溝通協(xié)調能力,包括溝通和協(xié)調兩種能力,溝通能力表現為與誰交流、交流什么、如何交流;而協(xié)調能力則在交流的基礎上表現為如何調整交流各方面的利益和關系,使之分工協(xié)作,互相配合,和諧有序地完成任務目標。
通過學習讓我認識到了溝通與協(xié)調的重要作用,讓我認識到溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協(xié)調是管理人員在其職責范圍內或在領導的授權下,調整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實現共同目標的過程。通過學習讓我發(fā)現自己還有許多需要改進和提高的地方,特別是溝通協(xié)調方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個體對溝通的認識和理解不甚相同,采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同,這些特色和方法不是無字天書,而是大家工作經驗的積累、溝通細節(jié)的把握、溝通知識的積淀,通過學習是可以培養(yǎng)和提高的。
三、掌握了和人溝通與協(xié)調的方法。
首先,溝通者要抱著虛心的精神,不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)??!焙螞r我們都是凡夫俗子,就溝通的某個議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
其次,溝通要把生活與工作分開。很多人經常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內容、溝通的成績。
溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協(xié)調是行政管理人員在其職責范圍內或在領導的授權下,調整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實現共同目標的過程。
溝通與協(xié)調是一個普遍的客觀存在,是一個問題的兩個方面。溝通是協(xié)調的條件和手段,協(xié)調則是溝通的目的和結果,兩者是相輔相成。
溝通與協(xié)調無處不在,無時不在,其作用體現在:
一、溝通協(xié)調是人類社會發(fā)展的基礎。社會性決定了人與人之間的合作,而合作的前題就是溝通與協(xié)調。沒有溝通協(xié)調,個人與個人之間就不會形成群體的力量來對付外來的威脅,人們之間就不會答成共識,就不會形成協(xié)調人類社會各種關系的規(guī)則,就不會形成道德和各種法律規(guī)范,人類只能停滯于自然狀態(tài),就不可能形成群體的力量從而創(chuàng)造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明。只有溝通協(xié)調才能形成社會強大的力量來進行社會改造,促進社會的發(fā)展,推進社會的進步。
二、溝通協(xié)調是提高行政效率的保證。溝通協(xié)調是效率的保證,效率是溝通協(xié)調的結果。沒有溝通協(xié)調就沒有效率,深化改革就是要從體制上加強領導與中層,中層與群眾,部門與部門之間的溝通協(xié)調,理順工作關系,形成工作合力,促進各部門,各系統(tǒng)工作和諧高效運轉。否則,溝通不暢,就會推委扯皮,延誤工作。
我參加了千陽縣2014年專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓。在培訓過程中,通過認真聽講、做筆記,完滿的完成了各項學習任務。通過本次學習,受益匪淺,對溝通與協(xié)調等內容有了深層次的了解,在與人溝通方面,對自己有了很大的提升,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓學習有助于我在實際工作當中及時更新知識、更新觀念,同時提高專業(yè)工作水平,拓展了工作思路,增強了解決實際問題的能力。
溝通,另一個層面的意思就是人際關系?,F實生活工作中,我們經常要和上級、下屬以及同事交流,還要與其他形形色色的人交往,這些都需要建立人際關系,都需要做好溝通與交流。良好的人際關系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行,交流于心,如果生活中沒有溝通,就沒有快樂;工作中沒有溝通,就沒有樂趣;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。因此,重視溝通、學會溝通,是必須的。
過傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見,來協(xié)商、調整他人的活動,從而建立良好的協(xié)作關系,使之相互配合,和諧有序地完成目標的技巧和才能。個人在進行溝通協(xié)調的過程中,包括兩個基本的環(huán)節(jié):首先,個人通過各種文件、報告、會議、電話、電視、傳真、電子網絡等媒介和方式,來收集、傳遞和交流信息,從而促使組織、部門、人員之間的了解;其次,在了解的基礎上,個人要努力構建組織、部門、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和諧關系,實現共同目標。所以,個人的溝通協(xié)調能力,包括溝通和協(xié)調兩種能力,溝通能力表現為與誰交流、交流什么、如何交流;而協(xié)調能力則在交流的基礎上表現為如何調整交流各方面的利益和關系,使之分工協(xié)作,互相配合,和諧有序地完成任務目標。
通過學習讓我認識到了溝通與協(xié)調的重要作用,讓我認識到溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協(xié)調是管理人員在其職責范圍內或在領導的授權下,調整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實現共同目標的過程。通過學習讓我發(fā)現自己還有許多需要改進和提高的地方,特別是溝通協(xié)調方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個體對溝通的認識和理解不甚相同,采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同,這些特色和方法不是無字天書,而是大家工作經驗的積累、溝通細節(jié)的把握、溝通知識的積淀,通過學習是可以培養(yǎng)和提高的。
三、掌握了和人溝通與協(xié)調的方法。
首先,溝通者要抱著虛心的精神,不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)??!焙螞r我們都是凡夫俗子,就溝通的某個議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
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其次,溝通要把生活與工作分開。很多人經常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內容、溝通的成績。
通過這次專業(yè)技術人員繼續(xù)教育的學習,我開闊了視野,拓寬了思維,為今后更好地工作儲備了知識。進一步提高了政治修養(yǎng),強化了理論素質,更重要的是發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調方面的缺點和不足,隨著世界科學技術的突飛猛進,綜合國力競爭的日趨激烈,社會對人才的需求越來越強烈,對人才素質的要求也越來越高。一個人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展,就必須具備更加優(yōu)秀的素質。通過這次溝通與協(xié)調知識的培訓學習,使我更加清醒的認識到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學習當中,我必須要努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質,逐步發(fā)現自己,提升自己,發(fā)展自己,在實踐中不斷完善自己的修養(yǎng),為企業(yè)的更好發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
幼兒園家校溝通學習心得篇十三
學習溝通的心得導讀:我根據大家的需要整理了一份關于《學習溝通的心得》的內容,具體內容:溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程,學習溝通具有必要性。以下是由我整理關于,希望大家喜歡!(一)卡耐基說過:一個人的成功,只有15%歸結于他的專業(yè)知識,其他更多...溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程,學習溝通具有必要性。以下是由我整理關于,希望大家喜歡!(一)卡耐基說過:一個人的成功,只有15%歸結于他的專業(yè)知識,其他更多85%歸于他的表達思想,領導他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場發(fā)展的風起云涌,人際關系也日益復雜多變,要想自如應對,就必須掌握有效的溝通技巧,為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙,為個人發(fā)展創(chuàng)造契機。
溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程,從而達到信息的通暢?,F實生活中每個人的表達方式不一樣:有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通,對于個人、組織、企業(yè)來說,評價有效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻。在這次網院集中學習中,我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的,對于個人和企業(yè)來說,主要是解決所遇到的問題,即通過解決問題來做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對性的,在溝通中最重要的是如何進行這個過程,既如何進行有效且高效的溝通。
在現實生活中,我們經常遇到的就是我們會覺得和別人無話可說,害怕。
和別人溝通,尤其是和領導?,F在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動。當積極主動去做一件事情時,情緒才會被調動起來,思維也會隨之更加活躍。另一方面,對于溝通的話題自己沒有做好準備。在進行溝通的同時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術,排除各種障礙。在與別人溝通的時候,應該是多聽少講,至少是先聽后講,要掌握傾聽的技巧,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
通過這次培訓我學到了寬容,不論是公司同事,還是客戶,一定要寬容的對待,從一而終的保持微笑,給對方良好的溝通環(huán)境。在與上級領導的溝通中,既要懷著感恩的理念,也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達時,也要客觀的發(fā)表意見,不能把自己的主觀意見強加于同事。肢體語言也是溝通的一項表達技巧,我認為主要就要表現出"靜",這樣對方才會放松心情的和我聊天,從而得到更多信息面對對方,同時要善于贊美、把握時間、用詞。多請教別人的專長,運用相似性原理來鼓勵溝通的對方主動表達,從而獲得更多的反饋信息。
微薄的力量。
(二)所謂溝通技巧,是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力,能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介,有效與明確地向他人表達自己的想法、感受與態(tài)度,亦能較快、正確地解讀他人的信息,從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。
溝通技能涉及許多方面,如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個有效的管理者,但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學習了一學期的溝通技巧,我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進行溝通的技巧。就拿與同事相處來說:與同事溝通尊重是前提,其次要有協(xié)作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動讓利、聰明應對異議和分歧,融洽相處、虛心向老同事學習等。
其實,在日常生活中,我并不是一個特別注重溝通的人。尤其現在離開家來到這個剛剛熟悉的城市以后,身邊都是剛剛認識的朋友,彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠去的朋友也漸漸因不聯系、不溝通而變得生疏。但自從學了溝通技巧這門課后,我變了,變得會主動去溝通了。對身邊的同學,我會主動和她們聊天;遠方的朋友,我會偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對家人,我會每周六晚上打電話回去報平安。漸漸地,曾經陌生的宿友變得親密了,要好的朋友更加要好了,親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切,讓我的生活變得這么美好。
其苦。記得剛開學不久,我和一個宿友發(fā)生了一點小矛盾,事情是這樣的:那天我本來心情就不好,外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗,不巧宿友讓我?guī)退龓?,而且一帶就是三本。我剛聽到時愣了一下,接著很冷地來了句:隨便。不說還好,一說宿友生氣了。正因為這樣,我們僵持了好幾天,那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話,終于皇天不負有心人,我們又重修舊好了。一句無心的話,一個沖動的詞,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上,我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會使情況更糟,不溝通矛盾就永遠無法解開,我們或許也就會那樣形同陌路吧!正因為學習了溝通技巧這門課,使我更加深刻地體會到了溝通的重要性,也掌握了溝通必備的技巧。但是實踐出真知,只有將它運用到實際生活中才能發(fā)揮它應有的作用。
(三)前幾天有幸能參加部門安排的溝通技巧培訓課程,通過這次的培訓讓我從中領悟到在我們的日常工作中,對上級領導、對同事、對其它部門的工作人員的溝通重要性。它有利于我們建立良好合作的關系,有利于大家工作的開展。
我們需要在日常的工作善于與別人溝通,注意自己的溝通方式,注意場合和自己的場合,在溝通中決不能喧賓奪主,更不能居高臨下,尤其是在我們面對業(yè)主時,更需要注重語氣及禮儀。業(yè)主至上,更需要尊重,尊重仍是禮儀之本,也是待人接物之道的根基之所在,與業(yè)主建立良好溝通的關系,有利于我們日后工作的順利完成。因此我們要以最好的服務態(tài)度服務業(yè)主,讓他們真正的感受到"。"在這個團隊里,要進行有效的溝通,就必須明確目標。對于團隊領導來說,目標管理是進行有效溝通的一種解決方法,在目標管理中,團隊領導和成員共同討論目標,計劃,存在的問題和解決的方案。由于整個團隊都著眼于共同的目標,有了共同的溝通基礎,彼此就能夠更加了解對方,有時即使上級領導不能接受你的建議,他也能理解其觀點,同時上級對下屬有了進一步的了解,溝通的結果也自然得以改善。
溝通帶來理解,理解帶來合作。如果不能很好地溝通,就無法理解對方的意圖,而不理解對方的意圖,就不可能進行有效的合作。這對于每一個人來說,都尤為重要。一個溝通良好的企業(yè)可以使所有員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業(yè)內部的溝通,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作績效,同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。而我們樓宇交收部面對的眾多業(yè)主和各部門,更需要建立良好溝通關系,這樣才有利于部門同事之間、部門之間互相合作,互相理解,有利于工作的順利開展和完成。
想很好地達到溝通效果,必須掌握好溝通的時間,把握好溝通的火候。
溝通是雙方的事情,如果任何一方積極主動,而另一方消極應對,那么溝通也是不會成功的。試想故事中的墨子和耕柱,他們忽視溝通的雙向性,結果會怎樣呢?在耕柱主動找墨子溝通的時候,墨子要么推諉很忙沒有時間溝通,要么不積極地配合耕柱的溝通,結果耕柱就會恨上加恨,雙方不歡而散,甚至最終出走。如果故事中的墨子在耕柱沒有來找自己溝通的情況下,主動與耕柱溝通,然而耕柱卻不積極配合,也不說出自己心中真實的想法,結果會怎樣呢?雙方并沒有消除誤會,甚至可能使誤會加深,最終分道揚鑣。
所以,加強企業(yè)內部的溝通管理,一定不要忽視溝通的三向性。作為管理者,應該要有主動與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應該積極與管理者溝通,說出自己心中的想法。作為同事也應該大家相互溝通,相互理解,相互合作。只有大家都真誠地溝通,雙方密切配合,那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快!溝通是每個人都要面臨的問題,也要被當作每個人都應該學習的課程,應該把提高自己的溝通技能提升到戰(zhàn)略高度——從團隊協(xié)作的角度來對待溝通。唯有如此,才能真正打造一個溝通良好、理解互信、高效運作的團隊。
(四)我代表我們組談一下學習這門課程后的。
心得體會。
首先感謝人力資源給予我們這次學習機會。這門課程選得非常好,講溝通講得很透徹。授課老師風趣幽默、妙語連珠、感染力強,并在課程中列舉了大量實例,使課程易于理解,是一門實用性非常強的課程。
通過這門課程的學習,使我們對溝通有了深刻的認識:
首先,認識到溝通的重要性,特別是對工作質量的影響。以往認為專業(yè)知識和工作經驗對工作質量的影響最大,但學習這門課程之后,認識到溝通才是對工作質量影響最大的。課程中講到,在所有對工作表現的影響因素當中,溝通占了75%的比例。
其次,認識到相互信任和良好的人際關系是有效溝通的前提。要想取得良好的溝通效果,必須先要取得對方的信任,并與對方建立良好的人際關系。課程中講到,人際關系不好的話,溝通將變得非常復雜。正確的溝通應該花40%的時間,用來建立相互之間的信任。
第三,認識到需要針對不同性格的人采取不同的溝通技巧。課程將人的性格分為四類:力量型、和平型、活潑型和完美型,并詳細講解了各種性格的特點和應采取的溝通技巧。
第四,以往認為溝通必須要有很好的口才,要想取得良好的溝通效果必須要會說。但學習這門課程學習以后,認識到溝通是一個說、聽、問等技巧綜合運用的過程,單純的說不一定能夠取得良好的溝通效果。
作為調配人員,處于供應與需求的中間環(huán)節(jié),上要與采購溝通,下要與門店溝通,因此溝通工作十分頻繁,而且特別重要。為了取得良好的溝通效果,在以后的工作中我們將努力做到以下幾點:
一是要與門店人員和同事建立良好的人際關系。因為如果人際關系好,溝通將變得非常簡單。建立良好人際關系的方法很多,比如平時多給人以關懷、對別人的困難盡力相助、多為別人著想等等。
二是要針對不同性格的人采取不同的溝通技巧。首先要了解對方的性。
格,然后根據對方的性格特點,用對方能夠接受的方式去和對方溝通。比如:某個商品貨源緊張,所有門店都不想將該商品調出,這時就要針對不同性格的人采取不同的溝通方式,說服對方將商品調出。
三是在溝通過程中要多聽多問。比如在門店調研時,要多聽門店人員說,并向門店多提問,這樣才能了解門店的真實需求。
總之,通過對這門課程的學習收獲很多,但還需慢慢消化并最終運用于實際工作當中,以提高溝通效率從而提高工作質量。
謝謝大家!
幼兒園家校溝通學習心得篇十四
近年來,幼兒園家訪已經成為了越來越多孩子和家長的共同選擇。作為一位幼兒園老師,我也有幸參與了多次家訪活動,通過與家長們的面對面交流,我體會到了家訪的重要性。下面,我將從五個方面分享我的體會和心得。
第一,家訪能夠增強師生家長之間的互動。在課堂上,老師們常常只能從孩子的表現來推斷家長的意見和需求。而通過家訪,老師們可以直接了解家長對孩子成長的期望和線下的關注點,更深層次地理解家庭背景和生活環(huán)境,從而更好地協(xié)調家校關系,制定出更為有針對性的教育方案。
第二,家訪可以加強幼兒的自信心。家訪會讓孩子感覺到來自家庭和學校的重視和關注,會讓孩子更自信和自信地展現自己。這對孩子的自我認知和自我表達能力有很大的幫助,同時,也能促進孩子的自我管理和自我激勵,為孩子的成長打下良好的基礎。
第三,家訪可以推動幼兒的個性化教育。每個孩子都有自己的特點和問題,家訪是其關注幼兒個性化教育的可貴機會。通過家訪,老師們可以了解到孩子家庭的文化背景、興趣愛好、性格特點,更好地把握孩子的學習和成長特點,推出針對性的教育方案,從而達到最好的培養(yǎng)效果。
第四,家訪對幼兒家庭教育也有著積極的作用。孩子的教育,是家長和老師共同的責任。通過家訪,老師們可以向家長傳授教育理念和教育方法,提醒家長應該注意哪些方面,引導家長在家庭教育方面做好工作。家訪對于孩子的家庭教育是一種有力的補充,有效地提高家長們教育孩子的時代質量。
第五,家訪可以營造優(yōu)秀教育和家庭氣氛。持續(xù)的溝通與交流,讓學校與家庭成為一個真正意義上的“大家庭”,這有助于營造良好的教育和家庭氛圍,使孩子們從小就體會到一種熱愛生活、關注成長、關心他人的良好態(tài)度,為將來成為有益于社會的優(yōu)秀人才奠定堅實的基礎。
總之,家訪是對于幼兒成長很有幫助的一種教育體驗。通過家訪,老師們可以與家長親密交流、提高孩子的自信和自我認識、加強個性化教育、增強家庭教育效果、營造優(yōu)秀的教育和家庭氛圍。這些都是孩子的成長需要,也是家庭和教師共同的責任。
幼兒園家校溝通學習心得篇十五
幼兒園家訪作為幼兒教育的一種新形式,近年來越來越被家長們重視和接受。作為一名幼兒園老師,我也參與了若干次家訪活動,在這個過程中,我深深感受到了家訪對于幼兒教育的重要性和價值。下面,我將結合自身的經歷,分享一些關于幼兒園家訪的學習心得和體會。
第二段:家訪的意義。
家訪不僅僅是老師和家長之間的交流活動,更是一種增進師生之間情感的方式。家訪讓我們了解了孩子的家庭環(huán)境和成長背景,進一步認識了每個孩子,更好地幫助他們成長。同時,由于孩子們的家長也參與了家訪活動,我們也可以通過與家長的溝通,了解他們對孩子的期望和要求,更好地為孩子們打造一個良好的成長環(huán)境。
第三段:家訪中發(fā)現的問題。
通過幾次家訪,我發(fā)現每個孩子都有自己的問題和需要解決的地方。比如有的孩子在家庭中缺乏安全感,有的孩子在語言表達方面需要更多的訓練等等。通過家訪,我們深入了解了孩子們的實際情況,針對性地制定了一些解決方案,并建議家長在日常生活中給予孩子更多的關注和關愛。在這個過程中,我深刻意識到了教育不僅僅是在幼兒園里進行的,也需要社會全民參與。
第四段:家訪中的互動。
在家訪活動中,家長和老師之間的互動也是非常重要的。很多時候,家長也會有自己的觀點和想法。我們需要耐心地傾聽他們的意見,并與他們進行深入的交流,更好地理解孩子的需要和情況。我們也需要傳遞一些教育方面的知識和技巧,讓家長在日常生活中更好地管教孩子。這樣,我們才能真正實現教育家和學校的無縫銜接,讓孩子在整個成長過程中更好地得到支持和幫助。
第五段:總結。
總體來說,家訪是一種非常有價值和意義的教育形式。通過家訪,我們可以深入了解孩子的實際情況,找到孩子的問題和潛在需求,并制定相應的解決方案。同時,家訪也可以增進師生之間的情感,拓寬教育的領域。在未來的教育工作中,我一定會充分發(fā)揮家訪的作用,更好地幫助每一位孩子成長。
幼兒園家校溝通學習心得篇十六
首先非常感謝公司給予這次培訓的時機,尤其對于我們做技術出身的人員,管理溝通是個誤區(qū)或者說是欠缺,通過本次學習有以下收獲:
一.通過管理行為來標準個人思想。對于技術性強的部門,it(資訊)部要有一套標準標準的技術指導書。
2、軟件方面:做工程可行性分析,解決分析,系統(tǒng)流程,各部門使用的erp系統(tǒng)要作系統(tǒng)的作業(yè)指導書,通過標準化作業(yè)來標準企業(yè)的操作流程,統(tǒng)一思想。
3、內部技術授權,根據技術人員的能力分配權限,技術必須在權限范圍內作業(yè),以防止系統(tǒng)。標準化作業(yè)將是it(資訊)部將來工作的方向和重點。
二.認同企業(yè)立足自己的文化,企業(yè)的高管企業(yè)內部。加強本部門團隊建立,讓下面的.技術人員各有所長,既分工又協(xié)作,打造一個協(xié)助高效團隊。
三.溝通更多是人性化溝通,心靈扶摸。(現狀)印染行業(yè)的特殊性造就公司內部多個小“團體”,各股勢力互相排斥心理,嚴重影響企業(yè)內部之間的溝通。
1、個人覺得企業(yè),生產過程是一個需要既分工又需要協(xié)作的生產流程。所以各部門要換位思考,溝通中的一個部門出現了段裂,整個生產過程的結果是不能轉化的結果。
2、部門內部:企業(yè)管理者應該放下高高在上架子,真誠聆聽下屬員工的聲音,尤其是一線技術員工,他們的心聲真實反映生產的真實狀態(tài)。只有了解到問題才能行之有效解決問題。同時下屬也必須尊重管理者的決定。
總之,各部門應該積極主動的溝通。真誠希望企業(yè)部門內部和諧,部門與部門之間溝通達成默契。公司的開展能一步一個臺階。通過學習余老師的“有效溝通”的課程,深刻認識到要樹立積極溝通的概念,要認識到:溝通是雙向不是單向,溝通是個觀念,溝通是個必備條件。在一個公司有7句話一定要記清楚,最好貼在辦公室最顯眼的位置:
1、自動報告你的工作進度,讓上司知道;
2、對上司的詢問,有問必答講清楚,讓上司放心;
3、充實自己,能力學習,懂得上司的話,讓上司滿意;
4、承受批評,不犯第三次錯誤,讓上司省心;
5、不忙的時候,主動幫助別人;
6、毫不怨言承受任務,讓上司圓滿;
7、對自己的業(yè)務進步主動提出改進,讓上司進步。
這7句話直接也深含哲理,可以減少上下級之間的矛盾,有利以更好溝通。在市場營銷里面,特別是中國,80%以上都是關系營銷,這就更表達了有效溝通的重要性。
關系營銷的根底前提是集中關注和連續(xù)注意重要客戶的需求。銷售人員與主要客戶打交道,要注意溝通技巧,在他們認為客戶可能準備訂購時進展拜訪,邀請客戶共同進餐,并要求客戶對他們的業(yè)務提些有價值的建議。他們應該關心關鍵客戶,了解他們存在的問題,并愿意以多種方式為他們效勞,更要以積極有效溝通的態(tài)度去做。
幼兒園家校溝通學習心得篇十七
通過學習余老師的“有效溝通”的課程,深刻認識到要樹立積極溝通的概念,要認識到:溝通是雙向不是單向,溝通是個觀念,溝通是個必備條件。在一個公司有7句話一定要記清楚,最好貼在辦公室最顯眼的位置:
1、自動報告你的工作進度,讓上司知道;。
2、對上司的詢問,有問必答講清楚,讓上司放心;。
3、充實自己,能力學習,懂得上司的話,讓上司滿意;。
4、接受批評,不犯第三次錯誤,讓上司省心;。
5、不忙的時候,主動幫助別人;。
6、毫不怨言接受任務,讓上司圓滿;。
7、對自己的業(yè)務進步主動提出改進計劃,讓上司進步;。
這7句話直接也深含哲理,可以減少上下級之間的矛盾,有利以更好溝通。在市場營銷里面,特別是中國,80%以上都是關系營銷,這就更體現了有效溝通的重要性。
關系營銷的基礎前提是集中關注和連續(xù)注意重要客戶的需求。銷售人員與主要客戶打交道,要注意溝通技巧,在他們認為客戶可能準備訂購時進行拜訪,邀請客戶共同進餐,并要求客戶對他們的業(yè)務提些有價值的建議。他們應該關心關鍵客戶,了解他們存在的問題,并愿意以多種方式為他們服務,更要以積極有效溝通的態(tài)度去做。
溝通在銷售組織中非常重要,銷售主管要注意以下幾個問題:
1、溝通的障礙。
造成溝通障礙可能有很多原因,但大體可以歸為人為造成的原因和非人為造成的原因。上級在下達指示和闡述預定的目標與獎勵標準時含湖不清,造成下屬理解上的困難,這就要求上級要以誠待人,說話要直截了當,不要拐彎抹角,下達指示要清晰,這就屬于人為原因造成的溝通障礙。非人為原因主要是因為信息量過大或者溝通渠道不暢通所致。
2、溝通渠道。
有了溝通渠道暢通,有效溝通才會成為可能。營銷主管要建立一種良性的雙向溝通渠道,并保持這種暢通性,減少非人為因素造成的溝通障礙。
3、溝通的作用。
幼兒園家校溝通學習心得篇十八
溝通是人們在生活和工作中應該掌握的基本才能,它是一種雙向行為。要使溝通有效,溝通雙方都應做到積極投入、認真傾聽,要站在對方的角度,盡可能多地了解對方的認知模式、思維方式和需求等,從而正確理解他們的意圖。
一是避免主觀的固有思維。要避免過多考慮自身的感受而使溝通陷入“和自己說話”的陷阱,當然,要做到這一點,沒有一點“道行”是不行的?,F實生活中,我們往往被動傾聽較多,更沒有對獲得的信息進行搜索和整理,使溝通浮于表面,無法達到預期的效果。
二是培養(yǎng)主動的溝通意識。溝通要謙和、真誠、委婉,積極良好的心態(tài)有利于高效的溝通。溝通其實是一種聯絡感情的重要手段,通過有效的溝通能增進雙方的信任感和親和力,對團隊凝聚力的提升也有很大的促進作用。另外,溝通還是一種相互學習的有效手段,通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等,能夠彌補個人的認識誤區(qū)和知識盲點。
三是建立良好的信任基礎。如何建立信任、高效地溝通在于善于發(fā)現自己和別人的共同特點,樂于在困難的情況下給予別人幫助,實事求是、努力學習、關心他人,愿意合作并保持言行一致、心胸寬廣,能在別人出錯時適時提醒。能做好這些,與他人建立良好信任關系,溝通起來也就容易了。
四是要記住“三不談"。時間不恰當不談、氣氛不恰當不談、對象不恰當不談。一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說過:“我在各個國際商談場合中,時常會以‘我覺得'(說出自己的感受)、‘我希望'(說出自己的要求或期望)為開端,結果常會令人極為滿意。”其實,這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達的對象,將會有效幫助我們建立良好的人際網絡。
通過這次培訓,我開闊了視野、拓寬了思維,為今后更好地工作儲備了知識,同時也發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調方面的缺點和不足,使我更加清醒地認識到自己和優(yōu)秀的人之間的差距。在以后的工作與學習當中,我必將努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質,逐步發(fā)現自己、提升自己、發(fā)展自己,在實踐中不斷完善自己的修養(yǎng),為公司的更好發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
幼兒園家校溝通學習心得篇十九
【導語】本站的會員“懶龍先生”為你整理了“有效溝通學習心得.”范文,希望對你有參考作用。
溝通是一種行為習慣,也是一項有技巧的技能,更是與他人相處的必備條件。人這一生,會有很多溝通:父母與孩子、老師與學生、老板與員工、朋友與朋友,這中間都需要溝通。如果這一生想要出人頭地,就一定要學會溝通,特別是面向很多人講話。
首先我們要了解的是,溝通的目的是什么,溝通的問題存在哪些方面,溝通是怎樣的一個過程。
其次我們要了解的是,溝通的障礙有哪些,我們該如何克服這些障礙。
然后我們要了解,溝通應該以什么樣的態(tài)度去進行。最后我們要了解的就是如何更好地去溝通。
溝通的目的就是控制成員的行為遵守公司政策,激勵員工參與管理,改善自我績效。通過溝通也是用來表達感情,分享挫折與成功,加強信息的流通。而激勵參與就是一種溝通當中的最終目的,因為溝通的目的就是要產生一種情緒,產生激勵情緒,讓成員參與進來。而在溝通中很容易產生一些問題:因為一些自私、自我、自大的心態(tài),會增加溝通的難度。這就需要我們學會在溝通的時候,關心別人的狀況與難處、關心別人的`需求與不便、關心別人的痛苦與問題,主動地去支援別人,主動地把信息反饋給別人,主動地監(jiān)控這個溝通的過程。
溝通有一個過程,如果過程中的方法不正確,或者沒有足夠的技巧,溝通的效果就不能達到預期,所以我們要知道如何更好地控制整個過程。首先要會說,說出來的話,要別人聽得懂,知道是什么意思,而且說出來的就是自己心里想的。在這個過程中要注意的是不同的人,知識、社會文化背景不同,所以你就要是自己說的東西通俗易懂。其次是要會聽,聽懂別人說的話,要有筆記,不能夠不懂裝懂,不懂得時候不要不好意思,要主動去問。在會說會聽之間,我們要注意的是溝通的渠道,溝通的時候要注意環(huán)境,移除外界干擾,而且要注意做筆記。提前做好筆記,說的人可以說的更明白,聽得過程中做筆記,聽的人可以記得更仔細,這樣溝通的效果才會更好。
幼兒園家校溝通學習心得篇一
自我們小時候起印象中的家長會就是通報式的,最多也就通報加征求意見式,這次我參加了一場別開生面的家長會,不僅形成創(chuàng)意別出心裁,內涵意義更令人深思難忘。特將心得體會分享如下:
一、會場由課桌式布置成圓形,便于大家認識和交流,說實話孩子們同班一年半了,我也算積極的家長分子,家長面熟十有xxxxxxxx而已,但有過半的家長仍對不上號是哪個寶爸/寶媽,這次都看得見面孔便于對號!家長認識了交流一下帶寶經驗孩子們在一起多玩耍,在校也更融洽了!
二、開場的暖場舞,更像一場聚會,輕松活潑的氛圍,樂在其中,大家都感嘆忙碌的節(jié)奏中該鍛煉了!
四、澎湃的'心情下通報配合學生工作更順理成章了!在此,特別感謝辛勤付出的老師們,從創(chuàng)意策劃到組織完成值得點贊雙擊查看原圖,將孩子交到這樣一個充滿活力富有創(chuàng)意的集體中讓我感到驕傲。
五、生活的一部分,辛勤的園丁如此,家長怎么能落下呢?學校教育必須延伸融合到家庭教育中,孩子們的未來必將美好!
幼兒園家校溝通學習心得篇二
寶寶出生以來,為我們的生活帶來了很多快樂。寶寶此刻已經上了幼兒園中班,較之以往有了很大的進步,有必須的生活自理潛力,有自我的思想、情感、愛好,經常會問“為什么?”等問題,伴隨著他的成長,作為家長期望能給予他幸福的生活,但更期望他能快樂、健康地生活。
記得寶寶小的時候,吃飯但是最讓我們家里人頭疼的一件事,一日三餐,每一餐都得吃上好長時光,要么不肯張嘴,要么就是嘴里包了一口飯要等很久才肯咽下肚去,有時為了讓他快快張嘴吃飯,爺爺奶奶還要在寶寶面前想盡辦法表演節(jié)目,一家人圍著他團團轉。此刻想起來,真是覺得有點好笑,但是相信許多家長可能也都有這樣的經歷。但自從寶寶進了幼兒園后,我們發(fā)現寶寶開始慢慢養(yǎng)成了吃飯的好習慣,不僅僅不挑食了,而且還不需要大人喂,每次吃飯的時候,他總會說農民伯伯辛辛苦苦把糧食種出來,老師讓我們不能浪費,而且飯吃得多,才有力氣能夠像奧特曼那樣打敗怪獸。直至此刻,寶寶在幼兒班里每次吃飯都是第一名,并且都能把飯菜吃得干干凈凈,一向受到老師的表揚,也讓其他的家長為此羨慕不已。為此我深深感受到幼兒園的教育對孩子的成長、影響真是十分關鍵的,自從上了幼兒園后,寶寶的自理潛力越來越強了,不僅僅自我學會了穿衣服,整理玩具,而且還能經常主動幫忙我們大人做家務,所以在家我們經??滟潓殞氶L大了,真是越來越懂事了。
寶寶從小生性活潑,比較好動,記得在上小托班時老師經常說我家孩子上課坐不住,不能集中注意力。為了能讓孩子好動的性格有所修正,家里就買了很多智力拼圖和積木的玩具,寶寶對此也很感興趣,并且經常能夠很認真、很投入地拼裝完成。慢慢地,寶寶就能較長時光地集中注意力,學會控制物體,并進而能控制自我的行動。因此,我覺得我們家長在平時,能夠針對孩子的個性特點,有目的地選取一些玩具,這樣對孩子個性的健康發(fā)展會有用心作用。
寶寶此刻比較喜歡畫畫,每個星期天都會去少年宮參加畫畫學習班,但在剛開始學畫的時候,他也以前有過抵觸情緒。記得有一次在幼兒園里畫畫,老師說他拿著畫筆愣在一邊就是不肯畫,最后其他小朋友都完成了,只有他還是白紙一張,最后還很悲哀地哭了。之后我問他為什么不畫畫,寶寶回答我說“我不會畫,畫得不好,所以我不想畫”,邊說邊哭,很是悲哀的樣貌。于是我很耐心地說“寶寶想怎樣畫就怎樣畫,我們是亂涂亂畫,沒關系的,媽媽相信我們的宇寶寶肯定能行”,于是,他開始參照著畫起來,慢慢就把一只狐貍畫得有模有樣了。此刻寶寶雖然畫得并不是很好,但卻也有所進步,我想只要能透過畫圖發(fā)揮一下自我的想像力,培養(yǎng)他的一些興趣愛好,對他發(fā)展肯定也是有所幫忙的,所以在平時,我們就應多給孩子鼓勵,讓孩子從小學會自信,提高學習、生活的用心性。
此刻許多家長都十分關注對孩子的教育,“不能讓自我的孩子輸在同一齊跑線上”,為此,許多家長都從幼兒時期開始抓孩子的學習教育。我也曾在寶寶小班升中班的暑假中,一下給報了三門課程:畫圖、英語、小主持,把星期六、星期天的時光安排得滿滿的。記得去上第一節(jié)課時,寶寶又哭又鬧就是不肯踏進教室門半步。之后,老公對我說,孩子此刻是玩著學的時候,不能像學生那樣教的,就應多用游戲的方式讓他學知識,學道理,培養(yǎng)他的興趣愛好。的確,孩子是天真無邪的,有自我的世界觀,我們不能以成年人的功利思想去逼迫他們學這學那,這樣反而會束縛了孩子的獨立個性和想象潛力。就應根據他們的興趣發(fā)展他們的潛力。平時,要更多的注意培養(yǎng)孩子對待事物的興趣和良好的學習、行為習慣,這樣他才會真正地生活地快樂。
幼兒園家校溝通學習心得篇三
近年來,隨著家庭教育的重視和幼兒園課程改革的推進,越來越多的家庭在幼兒園家風學習中受益良多。我也有幸能夠參與其中,通過參觀觀摩、學習交流等方式,深入了解幼兒園家風的內涵和特點,獲得了豐富的學習心得體會。
首先,幼兒園家風以和諧為核心,營造了舒適融洽的學習環(huán)境。在參觀多家優(yōu)秀幼兒園的過程中,我深刻地感受到了幼兒園家風所散發(fā)的和諧與溫暖。家風以家庭為基礎,注重培養(yǎng)幼兒健康積極的家庭關系,通過家庭教育和幼兒園教育相結合的方式,為幼兒營造了一個安全、溫馨的學習環(huán)境。在這個環(huán)境中,幼兒們能夠感受到師生之間的親近和信任,家長和教師之間的合作與支持,彼此之間建立起了一種互相關心、共同奮斗的氛圍。
其次,幼兒園家風鼓勵和支持家庭參與,促進了家園合作的深入發(fā)展。在家風學習過程中,我深深地被幼兒園對于家庭教育的重視所感動。幼兒園不僅注重幼兒的學習,還時刻關注著家長的培養(yǎng)方式和家庭環(huán)境。他們鼓勵家長積極參與幼兒園的各項活動,例如家長會、志愿者活動等,讓家庭教育和幼兒園教育形成良好互動。這種家園合作的深入發(fā)展,不僅促進了雙方的共同成長,還為幼兒的全面發(fā)展提供了良好的保障。
第三,幼兒園家風注重培養(yǎng)幼兒的獨立自主意識和自我管理能力。在家風學習中,我發(fā)現幼兒園非常重視培養(yǎng)幼兒的獨立自主意識。通過建立自主學習和自我管理的機制,幼兒園讓幼兒學會了自己思考、自己解決問題,為他們未來的學習和生活奠定了良好的基礎。在這個過程中,幼兒能夠學會自我約束,使自己的行為習慣更規(guī)范、更符合社會的要求。這種自主意識和自我管理能力的培養(yǎng),使幼兒能夠更好地適應未來的學習和生活。
第四,幼兒園家風注重培養(yǎng)幼兒的團隊合作精神和交往能力。在家風學習過程中,我深深地意識到幼兒園對于團隊合作精神的培養(yǎng)非常重要。幼兒園通過各種小組合作活動、集體活動等方式,讓幼兒從小學會了與人溝通、合作、分享和幫助。這種團隊合作精神的培養(yǎng),不僅能夠培養(yǎng)幼兒的交往能力,還能夠培養(yǎng)他們的合作精神和集體榮譽感。在幼兒園的活動中,我看到了幼兒們團結互助、積極參與的情景,這不僅讓他們體驗到了合作的快樂,也讓他們明白了團隊的力量。
最后,幼兒園家風注重培養(yǎng)幼兒的品德素養(yǎng)和社會責任感。家風學習過程中,我感受到了幼兒園對于幼兒品德素養(yǎng)的高度重視。幼兒園注重培養(yǎng)幼兒的道德觀念和社會責任感,通過各種活動培養(yǎng)幼兒的團結友愛、守時守信、尊重他人等良好品質。在這個過程中,幼兒們懂得了分享和幫助他人的重要性,并且從小樹立了正確的價值觀。這種品德素養(yǎng)和社會責任感的培養(yǎng),為幼兒的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎。
通過參與幼兒園家風學習,我深刻地認識到了家風在幼兒教育中的重要性。幼兒園家風以和諧為核心,注重培養(yǎng)幼兒的獨立自主意識和團隊合作精神,同時重視培養(yǎng)幼兒的品德素養(yǎng)和社會責任感。這些特點和特質,為幼兒的全面發(fā)展提供了堅實的保障。我相信,通過家風的學習,我們能夠更好地培養(yǎng)幼兒的身心健康,培養(yǎng)他們成為優(yōu)秀的社會人才,為社會的繁榮與進步貢獻力量。
幼兒園家校溝通學習心得篇四
20xx年1月7—9日,我公司舉辦了后備干部第三次集中培訓。在這三天里,高級講師江春增先生富有激情地為我們講授了《團隊建設、有效溝通、時間管理》。
決定我們的事業(yè)能做多大的是我們的團隊,要把團隊建設作為我們的首要任務。團隊是兩人以上集中力量于共同目標以互助互賴的關系,運用一致運作方法達成目標。成功團隊的公式=目標+方法+關系+領導者。一個團隊在準備階段、建立階段、調整階段和成熟階段應該有不同的目標、關系和方法。團隊建設需要一定的技巧:調和關系、促進合作、解決沖突、分配資源、激勵部署、教導部署、決定優(yōu)先順序。一個團隊最大的資產是信任。提高團隊的戰(zhàn)斗力首要的是培育部署。培育是要將人材變人才,提高工作成效,加速組織進步,分擔任務,降低風險,提高士氣。培育部署的時機有很多:上崗前,接受新任務時,犯錯時,遇到特殊情況,定期培訓,工作檢討,授權之前,升遷之前,情況復雜,部署請教時。培育的內容包括態(tài)度的培育、知識的培育、技巧的培育三方面。正確態(tài)度可以通過企業(yè)文化、深度會談、個別輔導、形成習慣等方式培養(yǎng)而成。職業(yè)化員工必須具備的態(tài)度有:愿意與人合作、高度責任感、堅決貫徹落實、不斷學習進步、抱持五大意識(服務意識、質量意識、成本意識、效率意識和問題意識)。培育的技巧有:說給他聽、做給他看、讓他做做看、反饋做的情況和通過反復做形成習慣。圍繞個人的學習方法既金三角學習法主要包括:小組學習、集體培訓和自修計劃。
建立優(yōu)質高效的團隊最重要的方法是有效溝通,其十大原則包括了解自己感受、查證他人感受、不強迫不放棄、同理不是同意、接納不是接受、不同不是不好、只是不一樣、正面表達不要扭曲、不要爭論對錯、真心聆聽、感性與理性并重和不用敵對態(tài)度。在口語表達過程中要重視三大要素:文字內容、肢體語言和聲音語調,具體而言要注意:肢體語言、身體動作、表情應用、聲調變化、適當停頓、用語效果、善于證據和口齒清晰。非口語也是很重要的表達形式,可以通過若干工具達到表達效果,比如公文、備忘錄、e-mail、公告、計劃書、報告、提案、說明書、傳單和圖片,其中的注意要點包括:統(tǒng)一、規(guī)劃、管理、搭配、測試、更新、保存和可視化。
“無法管理時間便無法管理一切”。時間管理的七個要點有:清晰明確的目標、擬定一個計劃、建立一份工作清單、設定工作的優(yōu)先順序、集中精力,單項處理、克服拖延的習慣、保持生活與工作的平衡。時間管理的關鍵是提高掌握度:掌握事情的過程、掌握事情的結果、主動促成事情以及避免被事情牽制。提高掌握始于合理的計劃。制訂每日計劃的步驟包括:每日結束前確定次日該做的事、設定優(yōu)先順序、評估任務所需時間、把每件事明確的標示在計劃次序中、明天的重點注意事項摘要在note、每日結束時檢查日計劃的完成情況。這三天的學習,使我們把心思從繁忙的工作中拉到學習中來,在愉快的環(huán)境中不僅學到了知識,進一步認識到團隊建設、有效溝通和時間管理的重要性,也學習了工作中做好這些要素的方法和技巧。我相信,在今后的培訓中,我們將會取得更好的學習效果。
幼兒園家校溝通學習心得篇五
幼兒園是孩子們最初的學習場所,作為家長,我們應該與孩子的老師共同關注孩子們的成長和發(fā)展。為了更好地了解幼兒園教育,許多家長選擇參與幼兒園家長學習活動。在這個過程中,我深深體會到家長學習的重要性,下面我將分享我的心得體會。
二段:學習家長的責任。
作為孩子們的監(jiān)護人,我們既是孩子的支持者,也是孩子的學習伙伴。我們要了解孩子在園里的生活,幫助他們解決在園里遇到的問題。此外,我們還要和老師一起探討如何合理安排孩子的日常生活,如何培養(yǎng)孩子的自理能力等等。家長們參與學習的責任,不僅在于為孩子提供學習支持,更在于為孩子塑造健康快樂的成長環(huán)境。
三段:學習讓家長更加了解幼兒園教育。
參與家長學習活動讓我更深刻地了解了幼兒園教育的理念和方法。除了平時了解園方的園訓、課程和老師的教學計劃外,我還參加了家長學習班,學習了幼兒教育的基本理論和模式,并了解了如何和老師合作幫助孩子發(fā)展。通過學習,我發(fā)現幼兒園教育的目的不僅僅是傳授知識,更多的是培養(yǎng)孩子良好的人際交往能力、情感認知和創(chuàng)造性思維等能力。
四段:學習讓家長更加與孩子相近。
通過參與幼兒園家長學習活動,我更加明確了家長應該與孩子一起成長的理念。家庭和幼兒園是孩子的兩個重要成長環(huán)境,家長參與學習活動,了解到幼兒園教育的基本理念和方法,能夠更好地與孩子溝通,更好地幫助孩子成長。
五段:結論。
家庭的教育與幼兒園的教育是緊密相關的,學校和家長應該共同致力于提高孩子的綜合素質。幼兒園家長學習不僅是提高家長的育兒技能,更是一次與孩子一起學習的機會。只有讓家長和孩子一起學習,共同成長,才能更好地在孩子們成長的路上樹立美好的榜樣。
幼兒園家校溝通學習心得篇六
1、小三班家長心得:父母是孩子的啟蒙老師,對于孩子來說,他們的可塑性是很強的,只要我們做父母的能夠加以引導,有足夠的耐心來對孩子,不要對孩子提出過高的要求,讓孩子學會生活自理,培養(yǎng)獨立的品質,做父母的與孩子多加交流,做孩子的朋友,聽孩子的想法,尊重孩子的想法,只要堅持不斷的努力,孩子會改變形成健康的性格。
2、首先自己應做個“十心”家長,對孩子不能兇狠粗暴、尊重孩子。
二、對“七個一”教子法的心得體會:
小二班家長心得:
1、 面對孩子的錯誤,我們有時會很氣憤,忍不住發(fā)脾氣,在這本書上學到很多的,知道家長的粗暴吼叫不會使孩子改正錯誤,相反會產生叛逆心理,就算是在權威下改了,也不是真心的。
2、孩子不是我們的私有物品,不是我們生他養(yǎng)他,他就必須什么都要聽從我們安排的應聲蟲,他是一個獨立的人,在這個意義上我們必須尊重他的自尊,他的想法,他的接受能力,甚至他的小脾氣,教育他是在尊重他的前提之下是兩個平等的個體之間的交流而不是一個權威的對一個弱勢群體的指手畫腳,困此“七個一”只是一個形式,關鍵是內心孩子的尊重。
3 、學習了“七個”教子法后,反思了自己平時的行為,自己大體上還能按照“七個一”的方法來處理孩子的錯誤,但是在面對孩子的不聽話,項撞家長時,我偶爾還是控制不了心中的怒火,當面訓斥孩子,要引以為戒。
三、家長如何對待一個動作慢的孩子,該如何進行指導
小一班家長心得體會:
我們的孩子也有在做一些事時動作過于慢的情況,我認為孩子不像大人,孩子的思維過于狹隘,因此,我和孩子的媽媽也經常教育她,提醒孩子,做什么事情動作要快一點,不要磨蹭,比如早上爸爸媽媽急著上班,孩子要上幼兒園,以后,我們還要對孩子加強這方面的溝通。
四、談談自己對閱讀《不輸在家庭教育上》這本書的體會
貝貝班家長:
1、通過學習了《不輸在家庭教育上》第60頁的內容后,讓我懂得了怎樣幫助孩子去完成作業(yè),我會用正確的方法二:“像親人一樣安慰他,親親她的小臉,語氣平和而友好地對他說,不要哭了,誰都有忘記事情的時候,我們現在想想怎么辦?”當孩子聽了以后停止了哭泣,困為家長的理解讓孩子得到慰,情緒平靜了,利用這種方法去幫助孩子,我也會配合好老師,共同使我的孩子健康快樂的成長!
2、和書中犯錯誤的父母太像太像了,以后我一定要先把自己教好,管好,再以身作則,來教育和引導自己的孩子,爭取成為一名合格的母親。
這本《不輸在家庭教育上》,讓我學習到了許多教育孩子的方法,非常感謝幼兒園老師給我們訂購了這本書,我以后還打算繼續(xù)訂購。
3、 我的想法是要使孩子養(yǎng)成穩(wěn)定的行為習慣,家庭成員得采取一致的教育觀念、教養(yǎng)態(tài)度和行為,孩子的童年應當是快樂無憂的,但孩子也會有孩子的小小煩惱,我們應隨時關注防倉的情緒體驗,肯定,鼓勵他幫助他,我覺得我們不應當包辦代替剝奪孩子生活自理的實踐機會,這些簡單的自我服務勞動完全可以讓孩子自已去做,讓孩子快樂而健康的生活!
4、大概翻了幾篇,有的個案講的很好,對教育孩子也有很大的啟示,但和中國現行的教育式,教育方法和我們的大的教育壞境是否能完全吻合,還有待探討,如案例所說,德國父母可以要求孩子平常心看分數,他們沒有就是壓力,而在中國以分數決定命運,依然是占據著主導的地位,做家長的最終希望中國教育的理性回歸,還孩子一個自由的空間,還孩子一個快樂的童年!
五、閱讀了孩子之間在玩耍時發(fā)生矛盾時家長如何去做?
寶寶班家長心得:在我們的兒子上幼兒園后,老師每一次推薦《不輸在家庭教育上》這本書給我時,我才感覺到家庭教育對孩子來說有多么重要,看過后更覺得自已對孩子的教育真的很差,我反省孩子的很多不良習慣和任性的脾氣,都源于自已不懂教育的后果,以前只要一看到孩子間發(fā)生沖突,我會在第一時間內上前制止,通過這一些時間的學習,我的體會很深,教育孩子真的是一門很深的學問,我們每個人想成為父母很容易,如果想要教育好孩子可絕不容易,為了孩子我努力去改變自己,并說服家人一起配合,希望能通過一家人的努力,讓我們的孩子更快樂、健康。
六、在教育孩子時父母哪些話不應當說?
1、小一班家長心得:
從上述問題中我的感想:“孩子不論在學校還是家庭都要有較好的引導方法去引導孩子,其實孩子在家的時間比較多,就從父母家長來開導孩子的思維,在家就養(yǎng)成良好的習慣,不管是學習還是生活習慣,孩子來到幼兒園必然而然也就聽從老師的教導,只有我們家長和幼兒園老師相互配合,才能使孩子快步成長。
2、大一班家長學習體會:
在家里,一直認為孩子聽家長的話,在孩子做事情時一般都說不行,不可以等的話,我看了這本書后才知道我們缺少對孩子之間的溝通,理解,要互相尊重孩子的內心想法,思想交流很重要,對本人以后對孩子的教育方式有很大的幫助。
3、中三班家長學習心得:
我們以前也不怎么分場合批評她,隨著時間的推移,發(fā)現這是很不理喬的行為,現在已經改了這一方面,改為私下談心,在批評她的過錯時,告知她正確的做法,及由此錯誤會造成怎樣的后果,在講道理的基礎上讓她知道自已錯在哪里,今后要怎么做才對,不能隨意承諾必須保證我們的能力所能做到的若兌現不了,會解釋原因,讓她明白,什么叫說到做到,有誠信的人才能交到知心的好朋友。
七、我們從孩子的搗蛋中能發(fā)現他們的潛能嗎?
1、 小三班家長感想:
現在有點后悔沒有早看到這本書,當初他剛開始在門上柜子上亂畫,我們都責備他,也沒想他有繪畫的潛能,也沒想他是不是愛好畫畫,對畫畫是不是有興趣,也沒特意的去給他購買畫本,或者報幼兒繪畫啟蒙班,自從讀了這本書,我現在知道怎么從孩子搗蛋中發(fā)現他的潛能了。
2、 我認為,就“從搗蛋中發(fā)現潛能”一文中,介紹的孩子出現的各種搗蛋行為,均屬一些在成長過程式中比較正常用的行為,而且多數行為都有助于孩子的大腦發(fā)育,鍛煉孩子的自主能力和動手能力,對一些搗蛋中各類的過激的行為,我們應該采取不同方法進行引導和教育,不應采取暴力手段,這樣很容易對孩子幼小的心靈造成傷害和留下陰影,我們還應采取一種鼓勵孩子的方式,引導孩子去改正自已的錯誤行為,使孩子能夠正確地認識自己的錯誤,并知道中如何處理和改正。
3、通過學習我們體會到,小孩子對事情好奇性很強,為什么大人都不能對孩子們耐心一些呢,為什么要粗暴對待呢?不妨給孩子制造一些機會,多表揚鼓勵。
八、您是如何解決孩子賴床現象的?
小二班家長:
看過這本書,自已發(fā)現了許多不足的地方,更學會了忍耐,給孩子更多的自由發(fā)展的空間,以前不讓她做的事,現在都會讓她試著做到更好。
九、訓練孩子專注力的五個關鍵點?
1、中3班家長學習體會:
通過學習,使我認識到做為成年人,對自己感興趣的事情會很關注,不感興趣的關注較少,學習之后,我們做為父母的應當培養(yǎng)自己和孩子的專注力,為自己的孩子起到一個表率作用,從現在開始,我們將通過給孩子講故事,和孩子做他感興趣的游戲,讓孩子觀看喜歡的動畫片來提高防倉的專注力,我的兒子他目前感謝興趣的事情有很多,今后我們將通過這些事情來逐漸培養(yǎng)他的關注力。
2、大3班家長學習體會:
以前沒有看到前面的五個關鍵點,我覺得這對我們的孩子很有用的,比如第一第二點給孩子的學習時間和觀察范圍都對以后的學習有一定的幫助,第四點,五點是給我們家長和老師的配合,讓她學會對一件事情和一個問題的興趣和緝捕意志力。
3、中三班家長學習體會:
通過學習,了解到訓練孩子專注力,首先要從大人做起,不能對孩子的很多行為加以過多的制止、要充分尊重孩子,善于觀察孩子,更要耐心對待孩子的興趣愛好,從中加以引導和激勵,并參與地來,充分提高孩子對事物的興趣,不斷提高孩子的專注力,讓孩子健康快樂的成長!
十、讓孩子學會獨立的五個技巧是什么?
1、大二班家長學習心得:
通過讓孩子學會獨立的五個技巧,做為家長的我們深深地體會到了只有學習學會獨立的五個技巧,對他以后的生活幫助會很大,首先學會用并沒有腦解決問題,其次要學會自己解決問題學會自救,遇事自己想辦法處理問題,學會獨立思考獨立處理問題,不再依靠大人讓自己變得更堅強,更獨立更像個“男子漢”!
2、大三班家長學習心得:
在教育孩子的過程中,我體會到要從細節(jié)入手,其實不僅要培養(yǎng)孩子的學習知識的興趣和能力,更要在生活中注重培養(yǎng)孩子的養(yǎng)成健康的生活習慣,培養(yǎng)孩子的情商,我們家長的通病就是老是將自已的想法強加給孩子,總以為孩子小,沒有思想,對他們的想法沒有給予重視,把孩子當作了自已的附屬品,這樣對孩子的獨立性的培養(yǎng)就不到位,對她以后的成長是很不利的,通過對這本書的學習,讓我認識到自已的不足,以后會多在這些方面下些功夫,讓孩子自強、自立快樂的成長!
十一、說一說教育孩子的九個最佳時機
1、大一班家長學習體會:
這九個最佳時機講得非常好,讓我學習到了很多,比如:孩子犯錯,以前只知道罵孩子,看了以后就知道怎樣來幫助他。
有客人在場時,以前會當著客人說孩子的壞毛病,看了以后就知道了孩子也有自尊心,一定要注意。
2、大二班家長學習體會:
通過學習教育孩子的九個最佳時機,我感到很愧疚,在平時的生活中給孩子的多是說教,在遇到上面所提的時機時,特別是孩子受委屈和有較大過失時,多半的時候都是生氣或是發(fā)火,并沒有去體會孩子當時的心情,現在的孩子多半都很叛逆,也許是我們的態(tài)度造就了他們。
3、大三班家長學習體會:
孩子在自己的成長道路上,在不同的成長階段,表現出不同的品性,其實每一個孩子都是天才,這是我的想法,他們不需要任何包裝,只要在大人的指導下,通過自已不懈的努力,都可以成為可塑之材,我同意孩子在不同時期,我們要用不同的方法和態(tài)度引導他們,讓他們自已知道現在要做什么,態(tài)度明確,自覺地做好每一件事,當孩子對某件事情感興趣時,我們要給予支持和鼓勵。
使孩子成為有主見、大方、自一能力強的人。
十二、做一個“十心”家長
1、中三班家長學習心得:
讀了《不輸在家庭教育上》這本書,對我教育孩子幫助挺大的,我們做父母的只會要求孩子按照我們給她的規(guī)劃的路走,把我們認為好的東西強加給她,沒有顧及孩子的需求,通過學習后讓我了解到孩子也有思想,需要被理解,被尊重,而不僅僅是被規(guī)定,我以后會多站在孩子的立場上去思考的。
2、中一班家長學習體會:
“十心”家長內容,基本上可以做到,比如想改正孩子的缺點,我就會告訴孩子,你若改了這個缺點,你的優(yōu)點就多了一個,她就會很樂意去做,當她做錯事的'時候,一般不會說她罵她,會給她講道理,這個事為什么不能這樣做,這樣做了會有什么后果,也會告訴她我們做錯了,你也可以指出來,我們也會改正,她聽了就知道,她和大人一樣被尊重,是可以當家作主的一份子,會做一個有思想有主見的孩子,當艱險取得成績時我們會鼓勵她,說她很棒,給她信心,她就會更努力的去做了。
父母是孩子的第一任老師,良好的家庭教育對孩子的成長有著至關重要的意義,下面是一位家長就此談到的幾點體會。
我從最初受到父母的啟蒙教育,到現在教育自己的女兒,人生的經歷告誡我,家庭教育和學校教育一樣對孩子十分重要,甚至決定著他們的發(fā)展方向,影響到終生。
現就家庭教育問題,談談我的一點體會。
成人是目標。
幼兒園家校溝通學習心得篇七
在現實當中,溝通對于我們每個人來說太重要了,通過趙老師的細心講解后,我學到了豐富的理論知識,總結了溝通的各項原則和立場,也掌握了了各項溝通技巧,得益匪淺。溝通有它的原則,也有它的底線,趙老師通過認真剖析溝通的三個原則后,又緊接著對溝通的策略作了四步分解,教會了我們該怎樣溝通,首先是要放大正面心情,第二,發(fā)泄不好的負面的心情,第三,通過行為方式或是和一個人的語言交流來獲取非語言溝通的信息,第四就是要積極主動,對待任何事物都要積極,站在有利的主動的一面,這樣才能以最快的速度完成自己要做的事情。在我們掌握了溝通的`方法后,相輔相成的又了解了溝通所對應的方向,如何對上級、下級、平級做好溝通,并且在溝通過程中應該持有一種什么樣的心態(tài),趙老師都一一給我們講解了一遍。在真正理解了溝通技巧后,課程的尾聲趙老師又給我們做了本次課程的總結發(fā)言,那就是溝通所要達到的最高境界——真誠,回到了我們最初所要知道的,溝通的目的是什么這一主題。
溝通是門藝術,拿捏把握的恰當能鑄就一個更加成功的人生,我會從中吸取經驗運用到工作中,提升管理不僅是我們每位員工的目標,也是公司發(fā)展理念的一項重要決策,我會努力提升自身能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
幼兒園家校溝通學習心得篇八
今日我應邀參加幼兒園中班家長會,聽了陳教師她們的'發(fā)言,深有體會,受益匪淺。
作為一名家長,深感自我有許多的不足,作為媽媽我也深感愧疚。作為家長,我們平時關注更多的是孩子吃得好不好、睡得夠不夠、生沒生病等生活細節(jié)問題,其實在育兒方面大有文章可做。聽了幾位教師的講解,我感覺到,孩子的教育應從點滴開始,小到一個動作掛小毛巾、撿地上的紙片、跟教師問好,大到學會跟別的小朋友一塊兒玩、同大人簡單的交流,能夠傾聽等,都是需要我們日積月累地去引導和重復示范才會取得成效,并強化為孩子們的一種行為習慣。這一點,我深感自知不如,我性子急,遇事不夠冷靜,一旦孩子做事磨蹭我就不耐煩了,就幫孩子做了,其實這都是不對的。比如每一天早上起床后,立刻叫醒孩子,讓他洗臉刷牙,孩子還有些犯困,做事磨蹭,為了趕時間,就為孩子一一代勞,每次都因孩子要自我做,而我要強求為他做弄得不高興。此刻想想,自我真的做的不好。
另外,人無完人,任何孩子都會有這樣或那樣不足,可是作為父母的我們不能所以大動肝火,甚至暴跳如雷,畢竟他們還是孩子,我們需要做的就是耐心勸說、身體力行、鼓勵模仿、適時夸獎。好孩子是夸出來的,而不是罵出來的。這一點,我是深有體會的,教師的一個微笑、教師的一句安慰話、教師的一個手勢,對小小的孩子來說,那是無與倫比的,摔倒了對他說小cool真堅強,他會含淚爬起,強做小男子漢。當然,“賞識”要適度、適時、適量,一味的夸獎,也會讓孩子們產生驕傲自滿的情緒,同時一味的批評也會讓孩子產生自卑的心理。
小cool上幼兒園的這段期間,我發(fā)現他確實懂事多了。懂得幫媽媽洗碗、拖地,雖然弄得滿身是水,甚至還打了盤子,但我還是發(fā)自內心的高興,兒子真的懂事了。在教學過程中教師形象夸張的肢體動作,能很好的帶動幼兒學習模仿的興趣,這種方法用于小cool身上異常有效,因為每次只要學了幼兒歌曲,都會給我連比劃帶唱,并且記憶深刻,不易忘記。也減少了他的學習負擔,培養(yǎng)了他愉快的學習情緒,提高學習的效率。因為孩子自身的動作語言最能直接反映兒歌中豐富多變的動作。這種教學方法期望教師們繼續(xù)發(fā)揚。
作為本幼兒園的家長,從孩子的身上看到了各位教師的亮點,各位教師的愛心與耐心。體會到了孩子對幼兒園的留戀和喜歡。每每開玩笑換幼兒園時,兒子都會說我喜歡我們教師,喜歡某某好朋友。以此看得出教師只要付出了愛,每個幼小的心靈都會感受到的。教師的愛得到了孩子的肯定,我作為家長在此多謝各位教師,多謝你們給予孩子們的無私愛。作為媽媽最了解自我的孩子,小cool此刻最大的缺點就是膽小,不敢見生人,還期望各位教師給予鼓勵、引導,讓孩子成為大方活潑的陽光小男孩兒。
這次的家長會,讓我感觸很深,期望以后能多開這樣的家長會,以便我們家長更好地了解孩子在幼兒園的情景,讓孩子在簡便的氛圍中茁壯成長。
幼兒園家校溝通學習心得篇九
幼兒園家長學習是現代教育體系中一項重要的環(huán)節(jié)。在家長不斷提高自己的教育水平的過程中,不僅能夠更好地照顧子女的成長,還能夠充分發(fā)揮家庭教育在孩子成長過程中的巨大作用。在幼兒園家長學習的過程中,我收獲的不僅僅是知識,更有對家庭教育的深刻認識和一種透視世界的全新角度。
第二段:認識家庭教育。
在幼兒園家長學習的過程中,最核心的任務是對家庭教育進行認真的思考。首先,家庭教育的目標應該是培養(yǎng)獨立自主的個體,對待孩子的教育需要經常從孩子自身的需求出發(fā),并注重培養(yǎng)孩子與周圍環(huán)境的互動和適應力。其次,家庭教育重在培養(yǎng)孩子的品德素養(yǎng)和自豪感,讓孩子在成長過程中充分體驗到自我肯定和成就感。作為家長,要時刻把握教育規(guī)劃,給孩子建立一個科學的成長規(guī)劃、帶領孩子尋找人生的價值方向。
第三段:廣泛涉獵學科知識。
在幼兒園家長學習中,我們并不局限于家庭教育的范疇,而是廣泛涉獵各類學科知識。如針對孩子學習新領域的認知和探索,我們要適時引導孩子學習新知識,培養(yǎng)他們對新事物的好奇心和熱情,讓孩子在學習中保持愉悅的心情。同時,對于孩子的情感管理,家長應該學習一些心理學知識,讓自己更好地與孩子溝通,幫助他們走出情感困擾。
第四段:實踐是檢驗的標準。
幼兒園家長學習中,真正重要的是實踐。只有真正落實到孩子的教育當中,才能夠看出家長們的學習是否真正有所收獲。尤其是針對孩子性格、興趣、特點等個性方面的培養(yǎng),只有在實踐中才能不斷輔佐孩子,不斷發(fā)現孩子的長處和短處,并根據孩子的實際情況進行相應的調整。
第五段:總結。
幼兒園家長需要不斷學習,讓自己保持敏感和靈活,與孩子緊密互動。通過不斷學習,家長不僅可以幫助孩子更好地成長,也可以提升自己的教育水平和人生質量,進而為社會的發(fā)展貢獻力量?,F代教育的核心在于合作。只有共同打造好教育環(huán)境,家長、老師和學校之間的協(xié)作才能夠引領孩子成長,幫助孩子迎接未來的挑戰(zhàn)。
幼兒園家校溝通學習心得篇十
幼兒園是一個孩子邁向社會的重要階段,而作為孩子的家長,我們也扮演著不可或缺的角色。除了陪伴孩子成長,我們還需要了解幼兒教育的相關知識。因此,越來越多的幼兒園家長開始參加相關培訓和課程,以學習和掌握更多的知識和技能。
第二段:體會1。
我作為一位幼兒園家長,曾參加數次相關的家長教育課程。這些課程有些是由學校提供,有些則是我主動參與的社區(qū)活動。通過這些課程,我深刻意識到了幼兒教育對孩子成長的重要性以及孩子心理健康的需求。我也更加明確了自己的家庭教育風格和方法,以及如何正確引導孩子的成長。
第三段:體會2。
參加幼兒園家長課程的好處不僅僅停留在知識和技能方面,還在于能夠與其他家長交流和分享經驗。通過與其他家長的交流,我了解到了各種各樣的成長經歷和教育方法,也從中獲得了很多啟迪和啟示。這些交流不僅豐富了我的社交圈,還深化了我對“教育”的理解。
第四段:體會3。
雖然參加幼兒園家長課程需要付出一定的時間和精力,但我認為這是一種值得投資的行為。除了讓自己變得更優(yōu)秀,還能夠為孩子的成長提供更多的支持和幫助。相比于為孩子報名各種補習班和興趣班,參加家長課程則更具有實效性和長期性。因為關注孩子教育并學習相關知識,才是最好的投資。
第五段:總結回顧。
總之,參加幼兒園家長課程是一種讓自己變得更好、讓孩子成長更順利的優(yōu)秀行為。通過學習和交流,我們能獲得更多的知識和經驗,能夠更好地理解和關注孩子的成長和教育。只有不斷地學習和探索,我們才能為孩子創(chuàng)造更好的成長環(huán)境和未來。
幼兒園家校溝通學習心得篇十一
溝通是人與人之間叫我的橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于溝通能力學習心得吧!
在公司廣泛開展的“爭做優(yōu)秀部(室)主任”的活動中,我認真觀看了余世維博士的《有效溝通》學習光盤,聆聽了余博士關于溝通藝術的精彩詮釋。有效溝通管理藝術為我們公司管理工作者提供了一個學習提升的機會,這將對以后管理工作有很大的啟迪與幫助。
正如余博士所講的,21世紀是一個充滿激烈競爭的世紀,作為一名成功的管理者,不僅要有應對問題、困難和挫折的能力,還要與客戶、同事、合作伙伴和供應商建立良好的人際關系,因此,提升個人的溝通藝術,運作好人際關系,就成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。我們公司目前處在發(fā)展的關鍵階段,如何正確實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略,抓住千載難逢的發(fā)展機遇,這就要求我們這些管理人員,切實提高自身素質,利用一切可以學習的機會,豐富提升自己的溝通藝術水平,創(chuàng)造性的完成公司交給的各項工作,有力推動公司的各項事業(yè)順利進行。
余世維博士首先講述了溝通的目的,一是溝通是為了控制成員的行為,看看員工是否按照你的意思去做,如果不經過溝通是不會知道的。二是激勵員工,改善績效。三是表達情感,分享挫折與滿足。四是流通信息,強化你的信息,不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中,加強與員工的交流,切實指引員工的行為,是有利于公司的發(fā)展,不斷激勵員工有效的提高工作效率,與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅,把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
溝通的基本問題是心態(tài),這要求我們管理者要端正溝通的態(tài)度,從如何提高工作效能出發(fā),加強與員工的交流。溝通的基本原理是關心,這要求我們要時刻關系員工的成長,鼓勵員工把實現自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結合,在努力工作的工程中實現個人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動,這要求我們管理者要主動的和員工進行交流,當員工出現困難要主動支援和主動反饋,使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進行溝通時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術,排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時候,應該是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,要掌握傾聽的技巧。
我們的企業(yè)是從煤礦做起的,發(fā)展到以煤炭為主業(yè)、跨行業(yè)多業(yè)并舉的集團公司,這既是一個機遇,又是一個挑戰(zhàn)。原有的管理方法、觀念遠遠不能滿足蓬勃發(fā)展的需求。這就要求我們管理者,以企業(yè)發(fā)展為己任,不斷的學習研究,把所學的溝通藝術與實際的管理工作相結合,在實踐中進行吸收、提升、創(chuàng)新,適應企業(yè)發(fā)展對管理水平日益提高的這種需求。
通過學習余老師的“有效溝通”的課程,深刻認識到要樹立積極溝通的概念,要認識到:溝通是雙向不是單向,溝通是個觀念,溝通是個必備條件。在一個公司有7句話一定要記清楚,最好貼在辦公室最顯眼的位置:
1、自動報告你的工作進度,讓上司知道;。
2、對上司的詢問,有問必答講清楚,讓上司放心;。
3、充實自己,能力學習,懂得上司的話,讓上司滿意;。
4、接受批評,不犯第三次錯誤,讓上司省心;。
5、不忙的時候,主動幫助別人;。
6、毫不怨言接受任務,讓上司圓滿;。
7、對自己的業(yè)務進步主動提出改進計劃,讓上司進步;。
這7句話直接也深含哲理,可以減少上下級之間的矛盾,有利以更好溝通。在市場營銷里面,特別是中國,80%以上都是關系營銷,這就更體現了有效溝通的重要性。
關系營銷的基礎前提是集中關注和連續(xù)注意重要客戶的需求。銷售人員與主要客戶打交道,要注意溝通技巧,在他們認為客戶可能準備訂購時進行拜訪,邀請客戶共同進餐,并要求客戶對他們的業(yè)務提些有價值的建議。他們應該關心關鍵客戶,了解他們存在的問題,并愿意以多種方式為他們服務,更要以積極有效溝通的態(tài)度去做。
溝通在銷售組織中非常重要,銷售主管要注意以下幾個問題:
1、溝通的障礙。
造成溝通障礙可能有很多原因,但大體可以歸為人為造成的原因和非人為造成的原因。上級在下達指示和闡述預定的目標與獎勵標準時含湖不清,造成下屬理解上的困難,這就要求上級要以誠待人,說話要直截了當,不要拐彎抹角,下達指示要清晰,這就屬于人為原因造成的溝通障礙。非人為原因主要是因為信息量過大或者溝通渠道不暢通所致。
2、溝通渠道。
有了溝通渠道暢通,有效溝通才會成為可能。營銷主管要建立一種良性的雙向溝通渠道,并保持這種暢通性,減少非人為因素造成的溝通障礙。
3、溝通的作用。
這次我認真學習了余世維博士的《有效溝通》學習光盤,聆聽了余博士關于溝通藝術的精彩詮釋。余教授以其特有的生動幽默、深入淺出,寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中的演講讓我受益非淺,經過學習無形中又讓我接受了一次現代人在與人溝通方面思想觀念與行為準則上的洗禮。同時結合自己的日常銷售工作,反思自己在溝通方面遇到的某些瓶頸,使我對工作中如何更好地有效地與人溝通及影響良好溝通的各種主客觀因素都有了進一步的理解和認識。為自己在日后處理溝通問題上及時地打開了一扇窗,心情豁然開朗。
溝通能力從來沒有像現在這樣成為現代管理者成功的重要因素。如何讓溝通成為管理者和公司的競爭優(yōu)勢?如何建立起公司里的“溝通文化”?如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?最有效的溝通方法是什么?都讓我在觀看完余世維博士的《有效溝通》后找到了答案。
很多時候我們會覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是和領導。現在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動。當積極主動去做一件事情時,情緒才會被調動起來,思維也會隨之更加活躍。另一方面,對于溝通的話題自己沒有做好準備。在進行溝通的同時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術,排除各種障礙。在與別人溝通的時候,應該是多聽少講,至少是先聽后講,要掌握傾聽的技巧,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
一個團隊如果沒有溝通,我們就無法了解同事之間的工作進展程度,了解管理工作思路。沒有溝通,工作就不可能協(xié)調好、也不可能干好,團隊就因此而渙散。學會溝通技巧,這世界就會變的更美好,社會就更和諧,團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強,事業(yè)就會更進步。
余博士的講座中有這樣一句話:越學越聰明。溝通是一門藝術,需要我們去學;告訴自己:用心去聽、去想,關心他人,主動交流。
幼兒園家校溝通學習心得篇十二
溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協(xié)調是行政管理人員在其職責范圍內或在領導的授權下,調整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實現共同目標的過程。
溝通與協(xié)調是一個普遍的客觀存在,是一個問題的兩個方面。溝通是協(xié)調的條件和手段,協(xié)調則是溝通的目的和結果,兩者是相輔相成。
溝通與協(xié)調無處不在,無時不在,其作用體現在:
一、溝通協(xié)調是人類社會發(fā)展的基礎。社會性決定了人與人之間的合作,而合作的前題就是溝通與協(xié)調。沒有溝通協(xié)調,個人與個人之間就不會形成群體的力量來對付外來的威脅,人們之間就不會答成共識,就不會形成協(xié)調人類社會各種關系的規(guī)則,就不會形成道德和各種法律規(guī)范,人類只能停滯于自然狀態(tài),就不可能形成群體的力量從而創(chuàng)造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明。只有溝通協(xié)調才能形成社會強大的力量來進行社會改造,促進社會的發(fā)展,推進社會的進步。
二、溝通協(xié)調是提高行政效率的保證。溝通協(xié)調是效率的保證,效率是溝通協(xié)調的結果。沒有溝通協(xié)調就沒有效率,深化改革就是要從體制上加強領導與中層,中層與群眾,部門與部門之間的溝通協(xié)調,理順工作關系,形成工作合力,促進各部門,各系統(tǒng)工作和諧高效運轉。否則,溝通不暢,就會推委扯皮,延誤工作。
三、溝通協(xié)調是個人事業(yè)成功的基礎。一個人的事業(yè)成功,要靠集體的力量,沒有他人的幫助,僅靠個人單一的事業(yè)是很難成功的,要想事業(yè)成功,必須善于溝通協(xié)調。
我參加了千陽縣2014年專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓。在培訓過程中,通過認真聽講、做筆記,完滿的完成了各項學習任務。通過本次學習,受益匪淺,對溝通與協(xié)調等內容有了深層次的了解,在與人溝通方面,對自己有了很大的提升,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓學習有助于我在實際工作當中及時更新知識、更新觀念,同時提高專業(yè)工作水平,拓展了工作思路,增強了解決實際問題的能力。
溝通,另一個層面的意思就是人際關系。現實生活工作中,我們經常要和上級、下屬以及同事交流,還要與其他形形色色的人交往,這些都需要建立人際關系,都需要做好溝通與交流。良好的人際關系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行,交流于心,如果生活中沒有溝通,就沒有快樂;工作中沒有溝通,就沒有樂趣;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。因此,重視溝通、學會溝通,是必須的。
過傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見,來協(xié)商、調整他人的活動,從而建立良好的協(xié)作關系,使之相互配合,和諧有序地完成目標的技巧和才能。個人在進行溝通協(xié)調的過程中,包括兩個基本的環(huán)節(jié):首先,個人通過各種文件、報告、會議、電話、電視、傳真、電子網絡等媒介和方式,來收集、傳遞和交流信息,從而促使組織、部門、人員之間的了解;其次,在了解的基礎上,個人要努力構建組織、部門、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和諧關系,實現共同目標。所以,個人的溝通協(xié)調能力,包括溝通和協(xié)調兩種能力,溝通能力表現為與誰交流、交流什么、如何交流;而協(xié)調能力則在交流的基礎上表現為如何調整交流各方面的利益和關系,使之分工協(xié)作,互相配合,和諧有序地完成任務目標。
通過學習讓我認識到了溝通與協(xié)調的重要作用,讓我認識到溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協(xié)調是管理人員在其職責范圍內或在領導的授權下,調整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實現共同目標的過程。通過學習讓我發(fā)現自己還有許多需要改進和提高的地方,特別是溝通協(xié)調方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個體對溝通的認識和理解不甚相同,采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同,這些特色和方法不是無字天書,而是大家工作經驗的積累、溝通細節(jié)的把握、溝通知識的積淀,通過學習是可以培養(yǎng)和提高的。
三、掌握了和人溝通與協(xié)調的方法。
首先,溝通者要抱著虛心的精神,不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)??!焙螞r我們都是凡夫俗子,就溝通的某個議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
其次,溝通要把生活與工作分開。很多人經常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內容、溝通的成績。
溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協(xié)調是行政管理人員在其職責范圍內或在領導的授權下,調整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實現共同目標的過程。
溝通與協(xié)調是一個普遍的客觀存在,是一個問題的兩個方面。溝通是協(xié)調的條件和手段,協(xié)調則是溝通的目的和結果,兩者是相輔相成。
溝通與協(xié)調無處不在,無時不在,其作用體現在:
一、溝通協(xié)調是人類社會發(fā)展的基礎。社會性決定了人與人之間的合作,而合作的前題就是溝通與協(xié)調。沒有溝通協(xié)調,個人與個人之間就不會形成群體的力量來對付外來的威脅,人們之間就不會答成共識,就不會形成協(xié)調人類社會各種關系的規(guī)則,就不會形成道德和各種法律規(guī)范,人類只能停滯于自然狀態(tài),就不可能形成群體的力量從而創(chuàng)造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明。只有溝通協(xié)調才能形成社會強大的力量來進行社會改造,促進社會的發(fā)展,推進社會的進步。
二、溝通協(xié)調是提高行政效率的保證。溝通協(xié)調是效率的保證,效率是溝通協(xié)調的結果。沒有溝通協(xié)調就沒有效率,深化改革就是要從體制上加強領導與中層,中層與群眾,部門與部門之間的溝通協(xié)調,理順工作關系,形成工作合力,促進各部門,各系統(tǒng)工作和諧高效運轉。否則,溝通不暢,就會推委扯皮,延誤工作。
我參加了千陽縣2014年專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓。在培訓過程中,通過認真聽講、做筆記,完滿的完成了各項學習任務。通過本次學習,受益匪淺,對溝通與協(xié)調等內容有了深層次的了解,在與人溝通方面,對自己有了很大的提升,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓學習有助于我在實際工作當中及時更新知識、更新觀念,同時提高專業(yè)工作水平,拓展了工作思路,增強了解決實際問題的能力。
溝通,另一個層面的意思就是人際關系?,F實生活工作中,我們經常要和上級、下屬以及同事交流,還要與其他形形色色的人交往,這些都需要建立人際關系,都需要做好溝通與交流。良好的人際關系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行,交流于心,如果生活中沒有溝通,就沒有快樂;工作中沒有溝通,就沒有樂趣;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。因此,重視溝通、學會溝通,是必須的。
過傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見,來協(xié)商、調整他人的活動,從而建立良好的協(xié)作關系,使之相互配合,和諧有序地完成目標的技巧和才能。個人在進行溝通協(xié)調的過程中,包括兩個基本的環(huán)節(jié):首先,個人通過各種文件、報告、會議、電話、電視、傳真、電子網絡等媒介和方式,來收集、傳遞和交流信息,從而促使組織、部門、人員之間的了解;其次,在了解的基礎上,個人要努力構建組織、部門、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和諧關系,實現共同目標。所以,個人的溝通協(xié)調能力,包括溝通和協(xié)調兩種能力,溝通能力表現為與誰交流、交流什么、如何交流;而協(xié)調能力則在交流的基礎上表現為如何調整交流各方面的利益和關系,使之分工協(xié)作,互相配合,和諧有序地完成任務目標。
通過學習讓我認識到了溝通與協(xié)調的重要作用,讓我認識到溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協(xié)調是管理人員在其職責范圍內或在領導的授權下,調整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實現共同目標的過程。通過學習讓我發(fā)現自己還有許多需要改進和提高的地方,特別是溝通協(xié)調方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個體對溝通的認識和理解不甚相同,采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同,這些特色和方法不是無字天書,而是大家工作經驗的積累、溝通細節(jié)的把握、溝通知識的積淀,通過學習是可以培養(yǎng)和提高的。
三、掌握了和人溝通與協(xié)調的方法。
首先,溝通者要抱著虛心的精神,不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)??!焙螞r我們都是凡夫俗子,就溝通的某個議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
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其次,溝通要把生活與工作分開。很多人經常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內容、溝通的成績。
通過這次專業(yè)技術人員繼續(xù)教育的學習,我開闊了視野,拓寬了思維,為今后更好地工作儲備了知識。進一步提高了政治修養(yǎng),強化了理論素質,更重要的是發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調方面的缺點和不足,隨著世界科學技術的突飛猛進,綜合國力競爭的日趨激烈,社會對人才的需求越來越強烈,對人才素質的要求也越來越高。一個人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展,就必須具備更加優(yōu)秀的素質。通過這次溝通與協(xié)調知識的培訓學習,使我更加清醒的認識到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學習當中,我必須要努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質,逐步發(fā)現自己,提升自己,發(fā)展自己,在實踐中不斷完善自己的修養(yǎng),為企業(yè)的更好發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
幼兒園家校溝通學習心得篇十三
學習溝通的心得導讀:我根據大家的需要整理了一份關于《學習溝通的心得》的內容,具體內容:溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程,學習溝通具有必要性。以下是由我整理關于,希望大家喜歡!(一)卡耐基說過:一個人的成功,只有15%歸結于他的專業(yè)知識,其他更多...溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程,學習溝通具有必要性。以下是由我整理關于,希望大家喜歡!(一)卡耐基說過:一個人的成功,只有15%歸結于他的專業(yè)知識,其他更多85%歸于他的表達思想,領導他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場發(fā)展的風起云涌,人際關系也日益復雜多變,要想自如應對,就必須掌握有效的溝通技巧,為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙,為個人發(fā)展創(chuàng)造契機。
溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程,從而達到信息的通暢?,F實生活中每個人的表達方式不一樣:有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通,對于個人、組織、企業(yè)來說,評價有效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻。在這次網院集中學習中,我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的,對于個人和企業(yè)來說,主要是解決所遇到的問題,即通過解決問題來做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對性的,在溝通中最重要的是如何進行這個過程,既如何進行有效且高效的溝通。
在現實生活中,我們經常遇到的就是我們會覺得和別人無話可說,害怕。
和別人溝通,尤其是和領導?,F在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動。當積極主動去做一件事情時,情緒才會被調動起來,思維也會隨之更加活躍。另一方面,對于溝通的話題自己沒有做好準備。在進行溝通的同時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術,排除各種障礙。在與別人溝通的時候,應該是多聽少講,至少是先聽后講,要掌握傾聽的技巧,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
通過這次培訓我學到了寬容,不論是公司同事,還是客戶,一定要寬容的對待,從一而終的保持微笑,給對方良好的溝通環(huán)境。在與上級領導的溝通中,既要懷著感恩的理念,也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達時,也要客觀的發(fā)表意見,不能把自己的主觀意見強加于同事。肢體語言也是溝通的一項表達技巧,我認為主要就要表現出"靜",這樣對方才會放松心情的和我聊天,從而得到更多信息面對對方,同時要善于贊美、把握時間、用詞。多請教別人的專長,運用相似性原理來鼓勵溝通的對方主動表達,從而獲得更多的反饋信息。
微薄的力量。
(二)所謂溝通技巧,是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力,能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介,有效與明確地向他人表達自己的想法、感受與態(tài)度,亦能較快、正確地解讀他人的信息,從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。
溝通技能涉及許多方面,如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個有效的管理者,但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學習了一學期的溝通技巧,我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進行溝通的技巧。就拿與同事相處來說:與同事溝通尊重是前提,其次要有協(xié)作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動讓利、聰明應對異議和分歧,融洽相處、虛心向老同事學習等。
其實,在日常生活中,我并不是一個特別注重溝通的人。尤其現在離開家來到這個剛剛熟悉的城市以后,身邊都是剛剛認識的朋友,彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠去的朋友也漸漸因不聯系、不溝通而變得生疏。但自從學了溝通技巧這門課后,我變了,變得會主動去溝通了。對身邊的同學,我會主動和她們聊天;遠方的朋友,我會偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對家人,我會每周六晚上打電話回去報平安。漸漸地,曾經陌生的宿友變得親密了,要好的朋友更加要好了,親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切,讓我的生活變得這么美好。
其苦。記得剛開學不久,我和一個宿友發(fā)生了一點小矛盾,事情是這樣的:那天我本來心情就不好,外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗,不巧宿友讓我?guī)退龓?,而且一帶就是三本。我剛聽到時愣了一下,接著很冷地來了句:隨便。不說還好,一說宿友生氣了。正因為這樣,我們僵持了好幾天,那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話,終于皇天不負有心人,我們又重修舊好了。一句無心的話,一個沖動的詞,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上,我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會使情況更糟,不溝通矛盾就永遠無法解開,我們或許也就會那樣形同陌路吧!正因為學習了溝通技巧這門課,使我更加深刻地體會到了溝通的重要性,也掌握了溝通必備的技巧。但是實踐出真知,只有將它運用到實際生活中才能發(fā)揮它應有的作用。
(三)前幾天有幸能參加部門安排的溝通技巧培訓課程,通過這次的培訓讓我從中領悟到在我們的日常工作中,對上級領導、對同事、對其它部門的工作人員的溝通重要性。它有利于我們建立良好合作的關系,有利于大家工作的開展。
我們需要在日常的工作善于與別人溝通,注意自己的溝通方式,注意場合和自己的場合,在溝通中決不能喧賓奪主,更不能居高臨下,尤其是在我們面對業(yè)主時,更需要注重語氣及禮儀。業(yè)主至上,更需要尊重,尊重仍是禮儀之本,也是待人接物之道的根基之所在,與業(yè)主建立良好溝通的關系,有利于我們日后工作的順利完成。因此我們要以最好的服務態(tài)度服務業(yè)主,讓他們真正的感受到"。"在這個團隊里,要進行有效的溝通,就必須明確目標。對于團隊領導來說,目標管理是進行有效溝通的一種解決方法,在目標管理中,團隊領導和成員共同討論目標,計劃,存在的問題和解決的方案。由于整個團隊都著眼于共同的目標,有了共同的溝通基礎,彼此就能夠更加了解對方,有時即使上級領導不能接受你的建議,他也能理解其觀點,同時上級對下屬有了進一步的了解,溝通的結果也自然得以改善。
溝通帶來理解,理解帶來合作。如果不能很好地溝通,就無法理解對方的意圖,而不理解對方的意圖,就不可能進行有效的合作。這對于每一個人來說,都尤為重要。一個溝通良好的企業(yè)可以使所有員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業(yè)內部的溝通,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作績效,同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。而我們樓宇交收部面對的眾多業(yè)主和各部門,更需要建立良好溝通關系,這樣才有利于部門同事之間、部門之間互相合作,互相理解,有利于工作的順利開展和完成。
想很好地達到溝通效果,必須掌握好溝通的時間,把握好溝通的火候。
溝通是雙方的事情,如果任何一方積極主動,而另一方消極應對,那么溝通也是不會成功的。試想故事中的墨子和耕柱,他們忽視溝通的雙向性,結果會怎樣呢?在耕柱主動找墨子溝通的時候,墨子要么推諉很忙沒有時間溝通,要么不積極地配合耕柱的溝通,結果耕柱就會恨上加恨,雙方不歡而散,甚至最終出走。如果故事中的墨子在耕柱沒有來找自己溝通的情況下,主動與耕柱溝通,然而耕柱卻不積極配合,也不說出自己心中真實的想法,結果會怎樣呢?雙方并沒有消除誤會,甚至可能使誤會加深,最終分道揚鑣。
所以,加強企業(yè)內部的溝通管理,一定不要忽視溝通的三向性。作為管理者,應該要有主動與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應該積極與管理者溝通,說出自己心中的想法。作為同事也應該大家相互溝通,相互理解,相互合作。只有大家都真誠地溝通,雙方密切配合,那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快!溝通是每個人都要面臨的問題,也要被當作每個人都應該學習的課程,應該把提高自己的溝通技能提升到戰(zhàn)略高度——從團隊協(xié)作的角度來對待溝通。唯有如此,才能真正打造一個溝通良好、理解互信、高效運作的團隊。
(四)我代表我們組談一下學習這門課程后的。
心得體會。
首先感謝人力資源給予我們這次學習機會。這門課程選得非常好,講溝通講得很透徹。授課老師風趣幽默、妙語連珠、感染力強,并在課程中列舉了大量實例,使課程易于理解,是一門實用性非常強的課程。
通過這門課程的學習,使我們對溝通有了深刻的認識:
首先,認識到溝通的重要性,特別是對工作質量的影響。以往認為專業(yè)知識和工作經驗對工作質量的影響最大,但學習這門課程之后,認識到溝通才是對工作質量影響最大的。課程中講到,在所有對工作表現的影響因素當中,溝通占了75%的比例。
其次,認識到相互信任和良好的人際關系是有效溝通的前提。要想取得良好的溝通效果,必須先要取得對方的信任,并與對方建立良好的人際關系。課程中講到,人際關系不好的話,溝通將變得非常復雜。正確的溝通應該花40%的時間,用來建立相互之間的信任。
第三,認識到需要針對不同性格的人采取不同的溝通技巧。課程將人的性格分為四類:力量型、和平型、活潑型和完美型,并詳細講解了各種性格的特點和應采取的溝通技巧。
第四,以往認為溝通必須要有很好的口才,要想取得良好的溝通效果必須要會說。但學習這門課程學習以后,認識到溝通是一個說、聽、問等技巧綜合運用的過程,單純的說不一定能夠取得良好的溝通效果。
作為調配人員,處于供應與需求的中間環(huán)節(jié),上要與采購溝通,下要與門店溝通,因此溝通工作十分頻繁,而且特別重要。為了取得良好的溝通效果,在以后的工作中我們將努力做到以下幾點:
一是要與門店人員和同事建立良好的人際關系。因為如果人際關系好,溝通將變得非常簡單。建立良好人際關系的方法很多,比如平時多給人以關懷、對別人的困難盡力相助、多為別人著想等等。
二是要針對不同性格的人采取不同的溝通技巧。首先要了解對方的性。
格,然后根據對方的性格特點,用對方能夠接受的方式去和對方溝通。比如:某個商品貨源緊張,所有門店都不想將該商品調出,這時就要針對不同性格的人采取不同的溝通方式,說服對方將商品調出。
三是在溝通過程中要多聽多問。比如在門店調研時,要多聽門店人員說,并向門店多提問,這樣才能了解門店的真實需求。
總之,通過對這門課程的學習收獲很多,但還需慢慢消化并最終運用于實際工作當中,以提高溝通效率從而提高工作質量。
謝謝大家!
幼兒園家校溝通學習心得篇十四
近年來,幼兒園家訪已經成為了越來越多孩子和家長的共同選擇。作為一位幼兒園老師,我也有幸參與了多次家訪活動,通過與家長們的面對面交流,我體會到了家訪的重要性。下面,我將從五個方面分享我的體會和心得。
第一,家訪能夠增強師生家長之間的互動。在課堂上,老師們常常只能從孩子的表現來推斷家長的意見和需求。而通過家訪,老師們可以直接了解家長對孩子成長的期望和線下的關注點,更深層次地理解家庭背景和生活環(huán)境,從而更好地協(xié)調家校關系,制定出更為有針對性的教育方案。
第二,家訪可以加強幼兒的自信心。家訪會讓孩子感覺到來自家庭和學校的重視和關注,會讓孩子更自信和自信地展現自己。這對孩子的自我認知和自我表達能力有很大的幫助,同時,也能促進孩子的自我管理和自我激勵,為孩子的成長打下良好的基礎。
第三,家訪可以推動幼兒的個性化教育。每個孩子都有自己的特點和問題,家訪是其關注幼兒個性化教育的可貴機會。通過家訪,老師們可以了解到孩子家庭的文化背景、興趣愛好、性格特點,更好地把握孩子的學習和成長特點,推出針對性的教育方案,從而達到最好的培養(yǎng)效果。
第四,家訪對幼兒家庭教育也有著積極的作用。孩子的教育,是家長和老師共同的責任。通過家訪,老師們可以向家長傳授教育理念和教育方法,提醒家長應該注意哪些方面,引導家長在家庭教育方面做好工作。家訪對于孩子的家庭教育是一種有力的補充,有效地提高家長們教育孩子的時代質量。
第五,家訪可以營造優(yōu)秀教育和家庭氣氛。持續(xù)的溝通與交流,讓學校與家庭成為一個真正意義上的“大家庭”,這有助于營造良好的教育和家庭氛圍,使孩子們從小就體會到一種熱愛生活、關注成長、關心他人的良好態(tài)度,為將來成為有益于社會的優(yōu)秀人才奠定堅實的基礎。
總之,家訪是對于幼兒成長很有幫助的一種教育體驗。通過家訪,老師們可以與家長親密交流、提高孩子的自信和自我認識、加強個性化教育、增強家庭教育效果、營造優(yōu)秀的教育和家庭氛圍。這些都是孩子的成長需要,也是家庭和教師共同的責任。
幼兒園家校溝通學習心得篇十五
幼兒園家訪作為幼兒教育的一種新形式,近年來越來越被家長們重視和接受。作為一名幼兒園老師,我也參與了若干次家訪活動,在這個過程中,我深深感受到了家訪對于幼兒教育的重要性和價值。下面,我將結合自身的經歷,分享一些關于幼兒園家訪的學習心得和體會。
第二段:家訪的意義。
家訪不僅僅是老師和家長之間的交流活動,更是一種增進師生之間情感的方式。家訪讓我們了解了孩子的家庭環(huán)境和成長背景,進一步認識了每個孩子,更好地幫助他們成長。同時,由于孩子們的家長也參與了家訪活動,我們也可以通過與家長的溝通,了解他們對孩子的期望和要求,更好地為孩子們打造一個良好的成長環(huán)境。
第三段:家訪中發(fā)現的問題。
通過幾次家訪,我發(fā)現每個孩子都有自己的問題和需要解決的地方。比如有的孩子在家庭中缺乏安全感,有的孩子在語言表達方面需要更多的訓練等等。通過家訪,我們深入了解了孩子們的實際情況,針對性地制定了一些解決方案,并建議家長在日常生活中給予孩子更多的關注和關愛。在這個過程中,我深刻意識到了教育不僅僅是在幼兒園里進行的,也需要社會全民參與。
第四段:家訪中的互動。
在家訪活動中,家長和老師之間的互動也是非常重要的。很多時候,家長也會有自己的觀點和想法。我們需要耐心地傾聽他們的意見,并與他們進行深入的交流,更好地理解孩子的需要和情況。我們也需要傳遞一些教育方面的知識和技巧,讓家長在日常生活中更好地管教孩子。這樣,我們才能真正實現教育家和學校的無縫銜接,讓孩子在整個成長過程中更好地得到支持和幫助。
第五段:總結。
總體來說,家訪是一種非常有價值和意義的教育形式。通過家訪,我們可以深入了解孩子的實際情況,找到孩子的問題和潛在需求,并制定相應的解決方案。同時,家訪也可以增進師生之間的情感,拓寬教育的領域。在未來的教育工作中,我一定會充分發(fā)揮家訪的作用,更好地幫助每一位孩子成長。
幼兒園家校溝通學習心得篇十六
首先非常感謝公司給予這次培訓的時機,尤其對于我們做技術出身的人員,管理溝通是個誤區(qū)或者說是欠缺,通過本次學習有以下收獲:
一.通過管理行為來標準個人思想。對于技術性強的部門,it(資訊)部要有一套標準標準的技術指導書。
2、軟件方面:做工程可行性分析,解決分析,系統(tǒng)流程,各部門使用的erp系統(tǒng)要作系統(tǒng)的作業(yè)指導書,通過標準化作業(yè)來標準企業(yè)的操作流程,統(tǒng)一思想。
3、內部技術授權,根據技術人員的能力分配權限,技術必須在權限范圍內作業(yè),以防止系統(tǒng)。標準化作業(yè)將是it(資訊)部將來工作的方向和重點。
二.認同企業(yè)立足自己的文化,企業(yè)的高管企業(yè)內部。加強本部門團隊建立,讓下面的.技術人員各有所長,既分工又協(xié)作,打造一個協(xié)助高效團隊。
三.溝通更多是人性化溝通,心靈扶摸。(現狀)印染行業(yè)的特殊性造就公司內部多個小“團體”,各股勢力互相排斥心理,嚴重影響企業(yè)內部之間的溝通。
1、個人覺得企業(yè),生產過程是一個需要既分工又需要協(xié)作的生產流程。所以各部門要換位思考,溝通中的一個部門出現了段裂,整個生產過程的結果是不能轉化的結果。
2、部門內部:企業(yè)管理者應該放下高高在上架子,真誠聆聽下屬員工的聲音,尤其是一線技術員工,他們的心聲真實反映生產的真實狀態(tài)。只有了解到問題才能行之有效解決問題。同時下屬也必須尊重管理者的決定。
總之,各部門應該積極主動的溝通。真誠希望企業(yè)部門內部和諧,部門與部門之間溝通達成默契。公司的開展能一步一個臺階。通過學習余老師的“有效溝通”的課程,深刻認識到要樹立積極溝通的概念,要認識到:溝通是雙向不是單向,溝通是個觀念,溝通是個必備條件。在一個公司有7句話一定要記清楚,最好貼在辦公室最顯眼的位置:
1、自動報告你的工作進度,讓上司知道;
2、對上司的詢問,有問必答講清楚,讓上司放心;
3、充實自己,能力學習,懂得上司的話,讓上司滿意;
4、承受批評,不犯第三次錯誤,讓上司省心;
5、不忙的時候,主動幫助別人;
6、毫不怨言承受任務,讓上司圓滿;
7、對自己的業(yè)務進步主動提出改進,讓上司進步。
這7句話直接也深含哲理,可以減少上下級之間的矛盾,有利以更好溝通。在市場營銷里面,特別是中國,80%以上都是關系營銷,這就更表達了有效溝通的重要性。
關系營銷的根底前提是集中關注和連續(xù)注意重要客戶的需求。銷售人員與主要客戶打交道,要注意溝通技巧,在他們認為客戶可能準備訂購時進展拜訪,邀請客戶共同進餐,并要求客戶對他們的業(yè)務提些有價值的建議。他們應該關心關鍵客戶,了解他們存在的問題,并愿意以多種方式為他們效勞,更要以積極有效溝通的態(tài)度去做。
幼兒園家校溝通學習心得篇十七
通過學習余老師的“有效溝通”的課程,深刻認識到要樹立積極溝通的概念,要認識到:溝通是雙向不是單向,溝通是個觀念,溝通是個必備條件。在一個公司有7句話一定要記清楚,最好貼在辦公室最顯眼的位置:
1、自動報告你的工作進度,讓上司知道;。
2、對上司的詢問,有問必答講清楚,讓上司放心;。
3、充實自己,能力學習,懂得上司的話,讓上司滿意;。
4、接受批評,不犯第三次錯誤,讓上司省心;。
5、不忙的時候,主動幫助別人;。
6、毫不怨言接受任務,讓上司圓滿;。
7、對自己的業(yè)務進步主動提出改進計劃,讓上司進步;。
這7句話直接也深含哲理,可以減少上下級之間的矛盾,有利以更好溝通。在市場營銷里面,特別是中國,80%以上都是關系營銷,這就更體現了有效溝通的重要性。
關系營銷的基礎前提是集中關注和連續(xù)注意重要客戶的需求。銷售人員與主要客戶打交道,要注意溝通技巧,在他們認為客戶可能準備訂購時進行拜訪,邀請客戶共同進餐,并要求客戶對他們的業(yè)務提些有價值的建議。他們應該關心關鍵客戶,了解他們存在的問題,并愿意以多種方式為他們服務,更要以積極有效溝通的態(tài)度去做。
溝通在銷售組織中非常重要,銷售主管要注意以下幾個問題:
1、溝通的障礙。
造成溝通障礙可能有很多原因,但大體可以歸為人為造成的原因和非人為造成的原因。上級在下達指示和闡述預定的目標與獎勵標準時含湖不清,造成下屬理解上的困難,這就要求上級要以誠待人,說話要直截了當,不要拐彎抹角,下達指示要清晰,這就屬于人為原因造成的溝通障礙。非人為原因主要是因為信息量過大或者溝通渠道不暢通所致。
2、溝通渠道。
有了溝通渠道暢通,有效溝通才會成為可能。營銷主管要建立一種良性的雙向溝通渠道,并保持這種暢通性,減少非人為因素造成的溝通障礙。
3、溝通的作用。
幼兒園家校溝通學習心得篇十八
溝通是人們在生活和工作中應該掌握的基本才能,它是一種雙向行為。要使溝通有效,溝通雙方都應做到積極投入、認真傾聽,要站在對方的角度,盡可能多地了解對方的認知模式、思維方式和需求等,從而正確理解他們的意圖。
一是避免主觀的固有思維。要避免過多考慮自身的感受而使溝通陷入“和自己說話”的陷阱,當然,要做到這一點,沒有一點“道行”是不行的?,F實生活中,我們往往被動傾聽較多,更沒有對獲得的信息進行搜索和整理,使溝通浮于表面,無法達到預期的效果。
二是培養(yǎng)主動的溝通意識。溝通要謙和、真誠、委婉,積極良好的心態(tài)有利于高效的溝通。溝通其實是一種聯絡感情的重要手段,通過有效的溝通能增進雙方的信任感和親和力,對團隊凝聚力的提升也有很大的促進作用。另外,溝通還是一種相互學習的有效手段,通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等,能夠彌補個人的認識誤區(qū)和知識盲點。
三是建立良好的信任基礎。如何建立信任、高效地溝通在于善于發(fā)現自己和別人的共同特點,樂于在困難的情況下給予別人幫助,實事求是、努力學習、關心他人,愿意合作并保持言行一致、心胸寬廣,能在別人出錯時適時提醒。能做好這些,與他人建立良好信任關系,溝通起來也就容易了。
四是要記住“三不談"。時間不恰當不談、氣氛不恰當不談、對象不恰當不談。一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說過:“我在各個國際商談場合中,時常會以‘我覺得'(說出自己的感受)、‘我希望'(說出自己的要求或期望)為開端,結果常會令人極為滿意。”其實,這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達的對象,將會有效幫助我們建立良好的人際網絡。
通過這次培訓,我開闊了視野、拓寬了思維,為今后更好地工作儲備了知識,同時也發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調方面的缺點和不足,使我更加清醒地認識到自己和優(yōu)秀的人之間的差距。在以后的工作與學習當中,我必將努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質,逐步發(fā)現自己、提升自己、發(fā)展自己,在實踐中不斷完善自己的修養(yǎng),為公司的更好發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
幼兒園家校溝通學習心得篇十九
【導語】本站的會員“懶龍先生”為你整理了“有效溝通學習心得.”范文,希望對你有參考作用。
溝通是一種行為習慣,也是一項有技巧的技能,更是與他人相處的必備條件。人這一生,會有很多溝通:父母與孩子、老師與學生、老板與員工、朋友與朋友,這中間都需要溝通。如果這一生想要出人頭地,就一定要學會溝通,特別是面向很多人講話。
首先我們要了解的是,溝通的目的是什么,溝通的問題存在哪些方面,溝通是怎樣的一個過程。
其次我們要了解的是,溝通的障礙有哪些,我們該如何克服這些障礙。
然后我們要了解,溝通應該以什么樣的態(tài)度去進行。最后我們要了解的就是如何更好地去溝通。
溝通的目的就是控制成員的行為遵守公司政策,激勵員工參與管理,改善自我績效。通過溝通也是用來表達感情,分享挫折與成功,加強信息的流通。而激勵參與就是一種溝通當中的最終目的,因為溝通的目的就是要產生一種情緒,產生激勵情緒,讓成員參與進來。而在溝通中很容易產生一些問題:因為一些自私、自我、自大的心態(tài),會增加溝通的難度。這就需要我們學會在溝通的時候,關心別人的狀況與難處、關心別人的`需求與不便、關心別人的痛苦與問題,主動地去支援別人,主動地把信息反饋給別人,主動地監(jiān)控這個溝通的過程。
溝通有一個過程,如果過程中的方法不正確,或者沒有足夠的技巧,溝通的效果就不能達到預期,所以我們要知道如何更好地控制整個過程。首先要會說,說出來的話,要別人聽得懂,知道是什么意思,而且說出來的就是自己心里想的。在這個過程中要注意的是不同的人,知識、社會文化背景不同,所以你就要是自己說的東西通俗易懂。其次是要會聽,聽懂別人說的話,要有筆記,不能夠不懂裝懂,不懂得時候不要不好意思,要主動去問。在會說會聽之間,我們要注意的是溝通的渠道,溝通的時候要注意環(huán)境,移除外界干擾,而且要注意做筆記。提前做好筆記,說的人可以說的更明白,聽得過程中做筆記,聽的人可以記得更仔細,這樣溝通的效果才會更好。

