總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)一
首先是堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風(fēng)。
然后是在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷耄J意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進(jìn)。
其次是緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),責(zé)任到人、責(zé)任到部門,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實;
②加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施的配備。
③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,及時下發(fā)修志通知,抽調(diào)專職人員,全面收集、整理相關(guān)資料。
④抓住行業(yè)重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;
⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,加強了預(yù)見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。
最后是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進(jìn)展,群眾關(guān)心關(guān)注的`深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。
2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)二
忙碌的暑假工作已經(jīng)結(jié)束,迎接我們的是新學(xué)期的開始,作為辦公室主任的我對于假期工作先做如下總結(jié):
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力要不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為學(xué)生、家長提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了校長支持,落實順利。作為辦公室的主任的我會從學(xué)校的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),贏得大家支持。
二、分工明確,工作到位
1、做好學(xué)生、家長接待、試聽工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,我們要做好家長及學(xué)生的接待咨詢工作,這是作為辦公室元必備的技能。
(1)對于家長咨詢我們可以根據(jù)家長的不同需求而進(jìn)行解說。
(2)我們是培訓(xùn)學(xué)校,對于咨詢的家長如果學(xué)生在必須當(dāng)場讓學(xué)生進(jìn)行試聽,一面學(xué)生去其他培訓(xùn)學(xué)校。
(3)在咨詢的過程中,我們要登記家長或者學(xué)生的聯(lián)系方式,以便通知學(xué)生家長。
(4)新生試聽完,辦公室要及時詢問試聽效果,學(xué)生認(rèn)可當(dāng)場通知下節(jié)課上課時間,如有不滿意,及時換老師。
2.做催費、收費工作
學(xué)生學(xué)費是培訓(xùn)學(xué)校的重中之重,也是辦公室工作中的重點重點之一。辦公室不但要負(fù)責(zé)家長、學(xué)生接待工作,還要負(fù)責(zé)做好督促老師催費工作。
(1)培訓(xùn)老師催費技巧
(2)監(jiān)督老師對于欠費學(xué)生進(jìn)行催費
(3)新生、轉(zhuǎn)班生的學(xué)費辦公室人員要及時和老師核對清楚
(4)對于那些長期拖欠學(xué)費的學(xué)生,老師也不斷催繳家長不交的,辦公室進(jìn)過分析研究,想辦法和家長溝通,使其繳費
(5)所收學(xué)費當(dāng)日交予上級
三、今后計劃
1.做好新老師培訓(xùn),主要是辦公室管理制度方面的培訓(xùn)。
2.在新學(xué)期做好新生課時安排工作,及老生通知工作。
3.做好與其他部門良好溝通工作,使學(xué)生的安排更加合理化。
2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)三
20__即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
20__年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定本工作計劃如下:
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《__新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團(tuán)工作計劃
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團(tuán)、婦女工作上一個新臺階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
辦成一件大事:全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng),將其作為辦公室參謀輔政、溝通協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的有效渠道和有力工具。
強化兩項職能:進(jìn)一步強化信息調(diào)研和督查督辦職能,堅持發(fā)揮好參謀助手作用。
建成“三型”部門:把辦公室建成學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、創(chuàng)新型的機關(guān)部門。
實現(xiàn)四條標(biāo)準(zhǔn):即努力實現(xiàn)辦公室“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)。
主要工作
⒈加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步修訂學(xué)習(xí)制度,制定詳細(xì)學(xué)習(xí)計劃安排,指定專人負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)內(nèi)容準(zhǔn)備,提高學(xué)習(xí)的計劃性和質(zhì)量、效果;進(jìn)一步豐富交班會學(xué)習(xí)內(nèi)容,形成定期學(xué)、集體學(xué)、自已學(xué)的良好氛圍。按照公司黨委的統(tǒng)一部署,抓好辦公室黨員先進(jìn)性教育活動的深入開展。
⒉全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。積極做好推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的各項準(zhǔn)備工作,不斷完善辦公信息系統(tǒng)功能及流程、欄目設(shè)置,制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網(wǎng)站信息管理辦法》等相應(yīng)規(guī)章制度。加強對公文處理用戶的培訓(xùn)工作,加快推廣普及進(jìn)度。
⒊強化督查督辦職能。下發(fā)關(guān)于加強督查督辦工作的通知,完善督查督辦制度及考核、通報辦法,明確具體分管人員,從制度、辦法、人員上保證職能作用發(fā)揮。重點落實會議決定事項、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公決定事項、領(lǐng)導(dǎo)批示事項的督查督辦,做到事必查、查必果、果必報、報必罰。
⒋加強信息調(diào)研工作。制定信息收集、上報、聯(lián)系等一系列辦法,建立健全文秘崗位信息調(diào)研制度,開展評比獎勵,落實責(zé)任考核,并實行定期通報,綜合評定。
⒌繼續(xù)規(guī)范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關(guān)汽車使用管理辦法》和有關(guān)會議制度,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率。強化日?;A(chǔ)管理,認(rèn)真做好文稿起草、文電審核、會務(wù)組織、信訪接待、值班機要、檔案史志、計劃生育、打字文印等各項工作。
2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)四
一年來,秉承“工作不能不精,做人不能太精”、“工作向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活向低標(biāo)準(zhǔn)看齊”的教導(dǎo),堅持學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,以“腦清、心正、胸寬、腰直”的為人準(zhǔn)則和做事原則,唱響“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、實踐”三部曲,念好“嚴(yán)、快、新、細(xì)、實”五經(jīng),在分管局長和主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做了一些工作:樹立精品意識,以高度負(fù)責(zé)的精神和千錘百煉的態(tài)度,認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報告、發(fā)言匯報稿等大材料3x篇,總計約1,基本做到出手快、質(zhì)量高;突出一個“快”,體現(xiàn)一個“新”,注重一個“實”,按部就班,雷打不動,持之以恒,編發(fā)快報49期、動態(tài)24期,進(jìn)一步擴大部門影響;新聞宣傳報道再創(chuàng)佳績,個人在市級以上報刊發(fā)表稿件71篇,占全局完成稿件數(shù)量的3以上,被省局記者站推薦為xx年中國質(zhì)量報優(yōu)秀通訊員;上報信息被省局采用35篇,在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)名列前茅,有望奪取第一名的好成績;圍繞技術(shù)機構(gòu)改革等課題,牽頭組織開展系列調(diào)研活動,完成調(diào)研報告6篇,上報省局4篇,提高以文輔政水平;牽頭籌備召開全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)歷第一次規(guī)格高、規(guī)模大的辦公室工作會議,理順辦公室工作關(guān)系,健全辦公室工作網(wǎng)絡(luò)和宣傳信息員隊伍,并對相關(guān)人員進(jìn)行理論業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn),取得良好效果;創(chuàng)新“自選動作”,具體操作機關(guān)效能建設(shè),著力轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),切實提高辦事效率;以滴水不漏的高標(biāo)準(zhǔn),對文件、材料嚴(yán)格審核把關(guān),精益求精,確手的東西不出紕漏;協(xié)助機關(guān)黨委搞好信息收集上報等工作。回顧xx年工作,有這樣幾點做法值得總結(jié):——既務(wù)虛又務(wù)實。辦公室工作只有“軟任務(wù)”,沒有“硬指標(biāo)”,不直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,干的都是些務(wù)虛的東西。但是,我卻能以“求實、務(wù)實、落實”的作風(fēng),腳踏實地,一絲不茍,有時忙起來真可以說是“沒完沒了、沒饑沒飽、沒晚沒曉”,把辦公室工作虛功實做,使之虛實結(jié)合、相輔相成、相得益彰,憑勞動贏得尊重,讓知識成為財富,以實干求取業(yè)績。
——既對上負(fù)責(zé)又對下負(fù)責(zé)。工作中能將二者較好地統(tǒng)一起來,自覺做到對上沒有媚氣、對同事沒有俗氣、對下沒有霸氣,尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從不盲從,團(tuán)結(jié)同事、配合不迎合,關(guān)注基層、主見不主觀。對待任何同志,胸懷坦蕩,誠實守信,不玩心眼、不?;ㄕ校桓惝?dāng)面一套、背后一套,始終表里如一、言行如一。
——既找準(zhǔn)位置又?jǐn)[正位置。作為副職和助手,在其位謀其政,能找準(zhǔn)自己的位置,對份內(nèi)的工作從不推諉扯皮,不當(dāng)“甩手掌柜”,保持著善始善終的決心、扭住不放的韌勁和義無反顧的勇氣,以思維常新、觀念更新來達(dá)到工作求新,全力以赴履行好自己的職責(zé);同時又能抱著“一起共事是緣份,和睦相處是情份,干出成績是福份”的心態(tài),充分尊重主任,大力協(xié)助主任,堅決做到不缺位、不錯位、不越位。
——既保持進(jìn)取心又保持平常心。在事業(yè)上保持一顆有所作為的進(jìn)取心,想干事、會干事、干成事又不出事;在職位上保持一顆水波不興的平常心,俏也不爭春,甘為鋪路石。我常想,一個農(nóng)民的兒子,一步步走到今天,一個月的收入甚至抵得上“面朝黃土背朝天”的父母一年的收入,可我究竟又創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富抑或精神財富呢?這樣想來,還有什么不滿足的呢!所以我能以感恩的心情迎接每一天,以珍惜的心情度過每一天,以享受的心情對待每一天,常懷律己之心,常棄非份之想,常思貪欲之害,守住“井底之泉”,不貪“蠅頭小利”,認(rèn)認(rèn)真真做好份內(nèi)的和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
駿馬能歷險,犁田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟。成績不說跑不了,問題不說不得了!每日一省吾身,發(fā)現(xiàn)存在不少毛?。阂皇窃瓌t性有余,靈活性不夠。遇事好較真,凡事講規(guī)矩,不知不覺中容易得罪人。二是嚴(yán)于律己尚可,寬于待人欠缺。工作節(jié)奏較快,文要求較高,不太考慮他人的感受,往往使同志們感覺太挑剔、難伺候。三是做事比較用心,做人不太用心。心事多花在工作上,有時說話過于直率,不太注意去創(chuàng)造融洽寬松的人際環(huán)境,無意中使有些同志不愿多接近。實踐無止境,創(chuàng)新無終點。在今后的工作中,我要發(fā)揚成績、改掉缺點、修正錯誤,挑好擔(dān)子、坐好位子、走好路子。要勤思敏學(xué),行重于言,大興學(xué)習(xí)之風(fēng)、求實之風(fēng),不虛度年華、無所事事,做一個有使命感的人;要真抓實干、勤奮工作,不懶懶散散、不思進(jìn)取,做一個有事業(yè)心的人;要堅持原則、依法行政,不我行我素、無視禁令,做一個按章辦事的人;要顧全大局、講求團(tuán)結(jié),不相互拆臺、相互詆毀,做一個胸懷開闊的人;要雷厲風(fēng)行、立竿見影,不拖拖拉拉、唯唯諾諾,做一個處事干練的人。
實踐是考卷,在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們是考官,你們有的發(fā)言權(quán)!
以上述職,敬請各位“考官”評議。
謝謝大家!
2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)五
上半年,辦公室在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,緊緊圍繞各項工作目標(biāo),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,不斷提升工作質(zhì)量和效率,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、加強政治學(xué)習(xí),激發(fā)工作熱情
思想素質(zhì)的增強,才能激發(fā)職工的工作熱情及工作能動性,半年來,辦公室在一如既往的組織好干部職工對馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論、“”重要思想進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,與時俱進(jìn),并組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的大的重要精神,國家新實施的法律法規(guī),及我國加入wto后,本行業(yè)在市場競爭、人事制度等方面將面臨的新的形勢挑戰(zhàn),通過這些學(xué)習(xí),使干部職工對新的形勢和新挑戰(zhàn)有了更深刻的認(rèn)識,增強了危機感,激發(fā)了干部職工更加強烈的工作熱情。
部室工作人員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證了部室上半年工作的順利完成,與此同時,在危機感的促動下,部室工作人員還以“一專多能”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在完成好本職工作的同時,還自覺加強了對所內(nèi)其他科室業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí),使自身對內(nèi)其他工作的知悉度及適應(yīng)性都得到了增強。
二、規(guī)范部室管理,提高工作效率
辦公室從加強檔案、資料的系統(tǒng)化管理,精神文明考核工作的規(guī)范化管理等工作入手,盡力提高工作效率,有力地支持了其他部室的工作,保證了全工作的順利進(jìn)行。
(一)公文力求精品力作。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室共編印了《簡報》2期,起草各類規(guī)章制度、文件70余份,得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
(二)檔案力求完整有序。辦公室高度重視檔案管理工作,將檔案管理工作納入工作日程,加強對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),真正做到了認(rèn)識到位,組織到位,措施到位。年上半年,共收集各類文書檔案、實物檔案200余份。
(三)信息力求又快又準(zhǔn)。及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。
(四)督查力求落到實處。今年以來,我們進(jìn)一步落實了督查制度,對上級單位和的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實情況,組織開展督促檢查,重點圍繞六大重點工作的推進(jìn),了解掌握貫徹落實過程中的進(jìn)展情況和存在的問題,較好地推動了上級和重大決策的落實和各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
三、加強制度建設(shè),做好人事工作
今年上半年,辦公室從加強了人事管理入手,進(jìn)一步加強了的各項制度建設(shè),從工作制度、學(xué)習(xí)制度、行業(yè)規(guī)范、紀(jì)律要求等方面對干部職工的言行做出了更明確、更嚴(yán)格的要求,堅持政策性和原則性,做好職稱、工資、調(diào)配、退休、干部檔案管理、評優(yōu)等工作,通過嚴(yán)格有效的管理,推進(jìn)了各項人事工作的開展。
四、重發(fā)展,使黨的工作不斷加強
黨的工作是推進(jìn)共青團(tuán)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障。今年以來,我們按照推進(jìn)黨的新的偉大工程的要求,認(rèn)真樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀,切實加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)。
(一)抓學(xué)習(xí)。今年上半年,辦公室把抓好黨員干部的學(xué)習(xí)作為重要任務(wù),年初下發(fā)了學(xué)習(xí)通知、學(xué)習(xí)安排和主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,重點抓了黨員《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)活動,取得了明顯的成效。
(二)抓教育。圍繞黨員先進(jìn)性的發(fā)揮,辦公室著力抓了“開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”,開展了推進(jìn)市廣播系統(tǒng)黨員先進(jìn)性教育的前期準(zhǔn)備工作,并在3--4月集中開展了“保持黨員先進(jìn)性”學(xué)習(xí)心得活動,共收集學(xué)習(xí)心得20余篇。
五、抓好后勤管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、服務(wù)高質(zhì)量。
(一)大力加強安全工作。今年以來,我們始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。一是進(jìn)一步加強重大節(jié)假日的安全工作,嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患;二是進(jìn)一步加強了文件保密工作,加強文檔管理工作,加強文檔工作人員防泄密意識教育,加強了機關(guān)文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發(fā)生;三是進(jìn)一步加強車輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,堅持和完善車輛報修制和定點維修制度,服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,確保了公務(wù)用車。
(二)認(rèn)真做好服務(wù)工作。按照要求,切實為廣大干部職工做實事、做好事,認(rèn)真組織做好了退休干部元旦、春節(jié)慰問的有關(guān)工作;在清房任務(wù)中,主動加強與局辦公室的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),確保了全體干部職工的利益,在全局大會上受到了表彰。配合網(wǎng)絡(luò)工程改造,積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,提供服務(wù)。
六、加強溝通能力,提高綜合協(xié)調(diào)水平
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到?jīng)Q策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通,切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)的良好氛圍。
2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)六
一、愛崗敬業(yè),恪盡職守,高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),要迅速處理,并及時匯報辦理結(jié)果,工作做到件件有著落,事事有回音。
二、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時間,上班提前20分鐘到,自覺做好各科室的衛(wèi)生工作。不遲到,不早退,有病有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊、下棋、打牌等,從事與工作無關(guān)的活動。
三、尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同志,待人真誠。進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室先敲門,經(jīng)允許再進(jìn)入,不隨意翻動辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事的物品。接待來人站起相迎,接聽電話禮貌問候。
四、關(guān)愛集體,愛護(hù)公物。積極參加集體活動,認(rèn)真完成集體交給的任務(wù),維護(hù)集體榮譽和形象。
五、同事之間友好相處,平等待人,虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點,互相團(tuán)結(jié),互相幫助。
六、刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻(xiàn)。
七、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日報”。
八、清正廉潔,嚴(yán)于律已,不化公為私,不以權(quán)謀私。
九、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,文明使用衛(wèi)生設(shè)施。
機要工作制度
一、自覺遵守黨的保密紀(jì)律和國家保密法規(guī)。
二、認(rèn)真執(zhí)行黨的密碼工作方針、密碼編用原則和各項機要保密規(guī)定,嚴(yán)格按規(guī)定和程序使用密碼和密碼機,杜絕一切失、泄密事故的發(fā)生。
三、密碼、密碼機、密碼電報以及機要業(yè)務(wù)文件、資料、圖紙等密件,做到詳細(xì)登記、分門別類、專人保管。遞送密碼、密碼機,必須兩人同行,專車專用。
四、作廢的密碼、密碼電報、機要業(yè)務(wù)文件等密件,應(yīng)按規(guī)定及時銷毀,不得私自留存。銷毀時,應(yīng)2人登記簽名監(jiān)毀,不留片紙只字。
五、密碼、密碼機失控或發(fā)現(xiàn)有泄密跡象,應(yīng)立即采取
有效措施,迅速查明情況上報,不得隱情不報或拖延不報。
六、絕密級文電不得復(fù)印;機密級文電復(fù)印,須經(jīng)保密部門同意;其他文電復(fù)印,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。復(fù)印件視同原件管理,個人不得私自留存。
七、嚴(yán)格執(zhí)行晝夜值班制度,保證機要通信暢通和設(shè)備安全。
八、堅守工作崗位。遇有特殊情況確需請假的,待安排機要人員代班后方可離開。
九、保密及時準(zhǔn)確地做好當(dāng)班各項工作。遇有重要情況,及時請示匯報。
十、寫好值班記錄,嚴(yán)格交接手續(xù)。
十一、做好室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作,保持良好的工作環(huán)境。
十二、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出機要室。
保密工作制度
一、收發(fā)、閱辦秘密文件、資料必須履行登記手續(xù),閱辦后及時清退,不得自行橫傳,不擅自復(fù)制、摘抄、提供、銷毀或私自留存秘密文件、資料,不在非保密筆記本上記錄黨和國家秘密事項。絕密級文件統(tǒng)一由機要人員辦理,三天內(nèi)一律辦清,并放在機要室保存。
二、秘密文件、資料一般禁止復(fù)印,確需復(fù)印的要經(jīng)-文件管理部門和保密局批準(zhǔn),辦理登記手續(xù),到指定場所復(fù)印,并按原文件管理。
三、秘密文件的保存室專人專柜,設(shè)施達(dá)到鐵門、鐵窗、鐵柜的“三鐵”要求。
四、涉密人員在各種場合要嚴(yán)守保密紀(jì)律,守口如瓶,承擔(dān)保密義務(wù)和責(zé)任。
五、銷毀秘密文件、資料要登記,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,到保密局指定地點處理,嚴(yán)禁流入社會。
六、傳閱密碼電報或加密傳真,必須密來密復(fù),嚴(yán)禁密電明復(fù),明密混用。
七、涉密計算機信息系統(tǒng)必須與公用網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)徹底斷開,并采用加密措施。
綜合科工作制度
一、加強學(xué)習(xí),努力鉆研政治經(jīng)濟(jì)理論,掌握和理解黨的路線、方針、政策,熟悉經(jīng)濟(jì)運行的基本規(guī)律,不斷提高分析問題、解決問題的能力。
二、收集上級黨委、政府方針、政策貫徹落實情況。
三、撰寫黨委部署中心任務(wù)和全面工作安排的有關(guān)文件、文稿;撰寫向上級黨委匯報工作、請示、總結(jié)等各類文字材料;撰寫、整理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它文字材料。
四、負(fù)責(zé)黨委領(lǐng)導(dǎo)同志的日常秘書工作。
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類文稿、文件的文字把關(guān)工作。
六、認(rèn)真做好黨委會、班子會等重要會議的記錄工作,保證記錄客觀、準(zhǔn)確、保密。
七、圍繞黨委中心工作,認(rèn)真做好調(diào)查研究,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。
八、開展工作交流,切實提高文稿質(zhì)量。
信息科工作制度
緊緊圍繞的工作中心,牢固樹立為上級和本級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)思想,及時、準(zhǔn)確、全面地報送各類信息,強化問題信息、建議信息、調(diào)研信息的報送,不斷提高信息報送質(zhì)量,切實加強信息隊伍建設(shè),努力提高信息工作的整體水平。
一、根據(jù)市委辦下達(dá)的年度目標(biāo),及時將任務(wù)分解下達(dá)到有關(guān)部門,建立獎懲激勵機制。
二、督促有關(guān)部門上報信息,經(jīng)篩選整理、分管主任審核后上報。對重大信息,尤其是問題建議類信息,先經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)核稿,由主任審核同意后方可上報。同時,認(rèn)真做好中辦、省辦信息報送工作。
三、按季統(tǒng)計通報各部門、各單位信息報送情況,激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
四、辦公室每位工作人員,應(yīng)積極支持、配合信息科工作,及時提供信息、撰寫信息,人人充當(dāng)信息員。
五、建立健全信息網(wǎng)絡(luò),定期不定期組織基層信息員進(jìn)行培訓(xùn),幫助基層信息員提高信息報送水平。
秘書科工作制度
一、認(rèn)真履行值班制度,工作時間內(nèi)不脫人,迅速、準(zhǔn)確、及時地做好上情下達(dá),確保政令暢通。
二、加強印信的保管和使用,嚴(yán)格印信使用手續(xù),認(rèn)真審閱登記用印內(nèi)容。
三、及時、準(zhǔn)確地做好文電收發(fā)、登記、傳閱、催辦、整理和歸檔工作,做到保密、快速、準(zhǔn)確。
四、管理機關(guān)和辦公室的行文,嚴(yán)格行文規(guī)范,遵循辦文程序,控制不必要的行文,維護(hù)機關(guān)行文的嚴(yán)肅性,堅持辦文標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審核,確保公文質(zhì)量。
五、熱情接待來信來訪妥善處理信訪事項,既熱情周到,有效控制勢態(tài)發(fā)展,又堅持原則,維護(hù)好單位的形象。
六、本著熱情、周到和節(jié)約的原則,認(rèn)真做好公務(wù)接待工作,努力為來賓創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。
七、加強書記室、主任室、會議室、南二樓會議室的衛(wèi)生、安全管理,保持整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
八、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)、財務(wù)經(jīng)費管理,辦公用品添置、保管,報刊征訂,各種報表填寫上報等工作。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,完善物品領(lǐng)用登記手續(xù)。
九、負(fù)責(zé)辦公室會議記錄和辦公室的服務(wù)工作,按時編排黨委和辦公室當(dāng)月工作安排。
2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)七
不管是企業(yè)辦公室,還是其它的行政事務(wù),在日常工作中,都要有相關(guān)的行政管理制度,以下整理的詳細(xì)的日常行政管理制度的范本,可供參考。
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度:
目錄:
第一章日常管理制度
第二章辦公室管理制度
第三章考勤管理制度
第四章會議制度
第五章出差
第六章行政接待
第一章日常管理制度
著裝儀表規(guī)范
公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。
儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。
行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動。
說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。
工作行為規(guī)范
遵守黨和國家的法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度。
各部門員工應(yīng)按時上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門經(jīng)理請假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。
辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規(guī)范和文明用語;辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量;不準(zhǔn)用辦公室電話進(jìn)行私人交往或閑聊。
員工手機應(yīng)保持上班時間暢通。
行政部每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序。
上班時間不得干與工作無關(guān)的事,嚴(yán)禁上班時間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關(guān)的行為發(fā)生。
保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不準(zhǔn)對外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)及行政處罰,嚴(yán)重的將以辭退。
工作區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴(yán)禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
節(jié)約用電,做到人走燈滅。
愛護(hù)辦公設(shè)備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,嚴(yán)格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。
每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護(hù)集體利益,愛護(hù)集體財產(chǎn),嚴(yán)禁將集體財產(chǎn)居為私有。
加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)型組織是分公司的追求目標(biāo),每個人都應(yīng)該積極主動的參與到各種學(xué)習(xí)活動中來,不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習(xí)。
第二章辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度
每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止無故遲到早退現(xiàn)像發(fā)生,違者予以20元處罰。不允許代替簽到,9:00起不再簽到;
忘記簽到者須在2小時內(nèi)向部門領(lǐng)導(dǎo)說明,并由部門領(lǐng)導(dǎo)出具證明;按時間早晚順序簽到;凡沒有事先請假說明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工
辦公用品管理規(guī)定
辦公用品發(fā)放和使用
本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
購置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。
領(lǐng)用辦公用品用具必須認(rèn)真履行手續(xù),應(yīng)提交oa<辦公用品申請(領(lǐng)用)表>。
嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。
第三章考勤管理制度
行政綜合部負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作。
考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準(zhǔn)確真實,相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。所有職員不得代簽到。
出勤規(guī)定
周一到周六上班,周日休息;
上班時間:9:00-18:00
午餐時間:12:00-13:00
所有職員應(yīng)按時上下班,事假及正常休假應(yīng)按照請銷假制度執(zhí)行。
考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),加強考勤,做到不虛報、不亂報、不徇私情;
考勤表必須與所批復(fù)的請假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎金,月曠工天數(shù)累積超過3天者,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎金;年累計曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號由考勤員負(fù)責(zé)整理,報送財務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎金發(fā)放的依據(jù)。
員工請假不超過12小時,由部門主管批準(zhǔn);超過12小時需報經(jīng)理批準(zhǔn)。
國家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息
各部門主管請假需報分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由總經(jīng)理審批。
所有批準(zhǔn)假期時間包括往返時間。
第四章會議制度
公司實行例會制度,主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。
周會在每周一上午9:30召開一次。周會須有會議記錄,由辦公室負(fù)責(zé)記錄。
月例會每月月末召開一次,會議由經(jīng)理主持,公司本部各部門人員參加并簽到。同時要形成會議紀(jì)要,會議紀(jì)要由辦公室負(fù)責(zé)在會后一天完成,同時分發(fā)各部門。
各部門臨時性會議根據(jù)工作需要召開,各部門可根據(jù)需要自行組織時間召開,但原則上要務(wù)實簡單。
每次會議凡通知到的與會人員,因故不能出席應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)請假。并形成書面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規(guī)定時間內(nèi)不能按時到達(dá)會議現(xiàn)場的,將給予通報批評。
會議期間,避免頻繁進(jìn)出或早退,并主動將手機調(diào)至靜音。
事假
員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假,事假為無薪假,事假以天或小時為計算單位。
員工請事假每天的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20、92天;
員工請事假每小時的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20、92天/8小時。
第五章出差
公司人員出差一律書面報批,出差人員需填寫<出差審批單>,由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
部門以上負(fù)責(zé)人出差需報公司經(jīng)理批準(zhǔn);各部門部員出差需報部門主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
如有特殊情況需出差,來不及辦理手續(xù)的,應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補辦手續(xù)。
第六章行政接待
堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
堅持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對鋪張浪費。
2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)一
首先是堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風(fēng)。
然后是在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷耄J意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進(jìn)。
其次是緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),責(zé)任到人、責(zé)任到部門,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實;
②加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施的配備。
③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,及時下發(fā)修志通知,抽調(diào)專職人員,全面收集、整理相關(guān)資料。
④抓住行業(yè)重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;
⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,加強了預(yù)見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。
最后是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進(jìn)展,群眾關(guān)心關(guān)注的`深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。
2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)二
忙碌的暑假工作已經(jīng)結(jié)束,迎接我們的是新學(xué)期的開始,作為辦公室主任的我對于假期工作先做如下總結(jié):
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力要不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為學(xué)生、家長提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了校長支持,落實順利。作為辦公室的主任的我會從學(xué)校的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),贏得大家支持。
二、分工明確,工作到位
1、做好學(xué)生、家長接待、試聽工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,我們要做好家長及學(xué)生的接待咨詢工作,這是作為辦公室元必備的技能。
(1)對于家長咨詢我們可以根據(jù)家長的不同需求而進(jìn)行解說。
(2)我們是培訓(xùn)學(xué)校,對于咨詢的家長如果學(xué)生在必須當(dāng)場讓學(xué)生進(jìn)行試聽,一面學(xué)生去其他培訓(xùn)學(xué)校。
(3)在咨詢的過程中,我們要登記家長或者學(xué)生的聯(lián)系方式,以便通知學(xué)生家長。
(4)新生試聽完,辦公室要及時詢問試聽效果,學(xué)生認(rèn)可當(dāng)場通知下節(jié)課上課時間,如有不滿意,及時換老師。
2.做催費、收費工作
學(xué)生學(xué)費是培訓(xùn)學(xué)校的重中之重,也是辦公室工作中的重點重點之一。辦公室不但要負(fù)責(zé)家長、學(xué)生接待工作,還要負(fù)責(zé)做好督促老師催費工作。
(1)培訓(xùn)老師催費技巧
(2)監(jiān)督老師對于欠費學(xué)生進(jìn)行催費
(3)新生、轉(zhuǎn)班生的學(xué)費辦公室人員要及時和老師核對清楚
(4)對于那些長期拖欠學(xué)費的學(xué)生,老師也不斷催繳家長不交的,辦公室進(jìn)過分析研究,想辦法和家長溝通,使其繳費
(5)所收學(xué)費當(dāng)日交予上級
三、今后計劃
1.做好新老師培訓(xùn),主要是辦公室管理制度方面的培訓(xùn)。
2.在新學(xué)期做好新生課時安排工作,及老生通知工作。
3.做好與其他部門良好溝通工作,使學(xué)生的安排更加合理化。
2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)三
20__即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
20__年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定本工作計劃如下:
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《__新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團(tuán)工作計劃
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團(tuán)、婦女工作上一個新臺階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
辦成一件大事:全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng),將其作為辦公室參謀輔政、溝通協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的有效渠道和有力工具。
強化兩項職能:進(jìn)一步強化信息調(diào)研和督查督辦職能,堅持發(fā)揮好參謀助手作用。
建成“三型”部門:把辦公室建成學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、創(chuàng)新型的機關(guān)部門。
實現(xiàn)四條標(biāo)準(zhǔn):即努力實現(xiàn)辦公室“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)。
主要工作
⒈加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步修訂學(xué)習(xí)制度,制定詳細(xì)學(xué)習(xí)計劃安排,指定專人負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)內(nèi)容準(zhǔn)備,提高學(xué)習(xí)的計劃性和質(zhì)量、效果;進(jìn)一步豐富交班會學(xué)習(xí)內(nèi)容,形成定期學(xué)、集體學(xué)、自已學(xué)的良好氛圍。按照公司黨委的統(tǒng)一部署,抓好辦公室黨員先進(jìn)性教育活動的深入開展。
⒉全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。積極做好推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的各項準(zhǔn)備工作,不斷完善辦公信息系統(tǒng)功能及流程、欄目設(shè)置,制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網(wǎng)站信息管理辦法》等相應(yīng)規(guī)章制度。加強對公文處理用戶的培訓(xùn)工作,加快推廣普及進(jìn)度。
⒊強化督查督辦職能。下發(fā)關(guān)于加強督查督辦工作的通知,完善督查督辦制度及考核、通報辦法,明確具體分管人員,從制度、辦法、人員上保證職能作用發(fā)揮。重點落實會議決定事項、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公決定事項、領(lǐng)導(dǎo)批示事項的督查督辦,做到事必查、查必果、果必報、報必罰。
⒋加強信息調(diào)研工作。制定信息收集、上報、聯(lián)系等一系列辦法,建立健全文秘崗位信息調(diào)研制度,開展評比獎勵,落實責(zé)任考核,并實行定期通報,綜合評定。
⒌繼續(xù)規(guī)范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關(guān)汽車使用管理辦法》和有關(guān)會議制度,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率。強化日?;A(chǔ)管理,認(rèn)真做好文稿起草、文電審核、會務(wù)組織、信訪接待、值班機要、檔案史志、計劃生育、打字文印等各項工作。
2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)四
一年來,秉承“工作不能不精,做人不能太精”、“工作向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活向低標(biāo)準(zhǔn)看齊”的教導(dǎo),堅持學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,以“腦清、心正、胸寬、腰直”的為人準(zhǔn)則和做事原則,唱響“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、實踐”三部曲,念好“嚴(yán)、快、新、細(xì)、實”五經(jīng),在分管局長和主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做了一些工作:樹立精品意識,以高度負(fù)責(zé)的精神和千錘百煉的態(tài)度,認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報告、發(fā)言匯報稿等大材料3x篇,總計約1,基本做到出手快、質(zhì)量高;突出一個“快”,體現(xiàn)一個“新”,注重一個“實”,按部就班,雷打不動,持之以恒,編發(fā)快報49期、動態(tài)24期,進(jìn)一步擴大部門影響;新聞宣傳報道再創(chuàng)佳績,個人在市級以上報刊發(fā)表稿件71篇,占全局完成稿件數(shù)量的3以上,被省局記者站推薦為xx年中國質(zhì)量報優(yōu)秀通訊員;上報信息被省局采用35篇,在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)名列前茅,有望奪取第一名的好成績;圍繞技術(shù)機構(gòu)改革等課題,牽頭組織開展系列調(diào)研活動,完成調(diào)研報告6篇,上報省局4篇,提高以文輔政水平;牽頭籌備召開全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)歷第一次規(guī)格高、規(guī)模大的辦公室工作會議,理順辦公室工作關(guān)系,健全辦公室工作網(wǎng)絡(luò)和宣傳信息員隊伍,并對相關(guān)人員進(jìn)行理論業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn),取得良好效果;創(chuàng)新“自選動作”,具體操作機關(guān)效能建設(shè),著力轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),切實提高辦事效率;以滴水不漏的高標(biāo)準(zhǔn),對文件、材料嚴(yán)格審核把關(guān),精益求精,確手的東西不出紕漏;協(xié)助機關(guān)黨委搞好信息收集上報等工作。回顧xx年工作,有這樣幾點做法值得總結(jié):——既務(wù)虛又務(wù)實。辦公室工作只有“軟任務(wù)”,沒有“硬指標(biāo)”,不直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,干的都是些務(wù)虛的東西。但是,我卻能以“求實、務(wù)實、落實”的作風(fēng),腳踏實地,一絲不茍,有時忙起來真可以說是“沒完沒了、沒饑沒飽、沒晚沒曉”,把辦公室工作虛功實做,使之虛實結(jié)合、相輔相成、相得益彰,憑勞動贏得尊重,讓知識成為財富,以實干求取業(yè)績。
——既對上負(fù)責(zé)又對下負(fù)責(zé)。工作中能將二者較好地統(tǒng)一起來,自覺做到對上沒有媚氣、對同事沒有俗氣、對下沒有霸氣,尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從不盲從,團(tuán)結(jié)同事、配合不迎合,關(guān)注基層、主見不主觀。對待任何同志,胸懷坦蕩,誠實守信,不玩心眼、不?;ㄕ校桓惝?dāng)面一套、背后一套,始終表里如一、言行如一。
——既找準(zhǔn)位置又?jǐn)[正位置。作為副職和助手,在其位謀其政,能找準(zhǔn)自己的位置,對份內(nèi)的工作從不推諉扯皮,不當(dāng)“甩手掌柜”,保持著善始善終的決心、扭住不放的韌勁和義無反顧的勇氣,以思維常新、觀念更新來達(dá)到工作求新,全力以赴履行好自己的職責(zé);同時又能抱著“一起共事是緣份,和睦相處是情份,干出成績是福份”的心態(tài),充分尊重主任,大力協(xié)助主任,堅決做到不缺位、不錯位、不越位。
——既保持進(jìn)取心又保持平常心。在事業(yè)上保持一顆有所作為的進(jìn)取心,想干事、會干事、干成事又不出事;在職位上保持一顆水波不興的平常心,俏也不爭春,甘為鋪路石。我常想,一個農(nóng)民的兒子,一步步走到今天,一個月的收入甚至抵得上“面朝黃土背朝天”的父母一年的收入,可我究竟又創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富抑或精神財富呢?這樣想來,還有什么不滿足的呢!所以我能以感恩的心情迎接每一天,以珍惜的心情度過每一天,以享受的心情對待每一天,常懷律己之心,常棄非份之想,常思貪欲之害,守住“井底之泉”,不貪“蠅頭小利”,認(rèn)認(rèn)真真做好份內(nèi)的和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
駿馬能歷險,犁田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟。成績不說跑不了,問題不說不得了!每日一省吾身,發(fā)現(xiàn)存在不少毛?。阂皇窃瓌t性有余,靈活性不夠。遇事好較真,凡事講規(guī)矩,不知不覺中容易得罪人。二是嚴(yán)于律己尚可,寬于待人欠缺。工作節(jié)奏較快,文要求較高,不太考慮他人的感受,往往使同志們感覺太挑剔、難伺候。三是做事比較用心,做人不太用心。心事多花在工作上,有時說話過于直率,不太注意去創(chuàng)造融洽寬松的人際環(huán)境,無意中使有些同志不愿多接近。實踐無止境,創(chuàng)新無終點。在今后的工作中,我要發(fā)揚成績、改掉缺點、修正錯誤,挑好擔(dān)子、坐好位子、走好路子。要勤思敏學(xué),行重于言,大興學(xué)習(xí)之風(fēng)、求實之風(fēng),不虛度年華、無所事事,做一個有使命感的人;要真抓實干、勤奮工作,不懶懶散散、不思進(jìn)取,做一個有事業(yè)心的人;要堅持原則、依法行政,不我行我素、無視禁令,做一個按章辦事的人;要顧全大局、講求團(tuán)結(jié),不相互拆臺、相互詆毀,做一個胸懷開闊的人;要雷厲風(fēng)行、立竿見影,不拖拖拉拉、唯唯諾諾,做一個處事干練的人。
實踐是考卷,在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們是考官,你們有的發(fā)言權(quán)!
以上述職,敬請各位“考官”評議。
謝謝大家!
2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)五
上半年,辦公室在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,緊緊圍繞各項工作目標(biāo),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,不斷提升工作質(zhì)量和效率,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、加強政治學(xué)習(xí),激發(fā)工作熱情
思想素質(zhì)的增強,才能激發(fā)職工的工作熱情及工作能動性,半年來,辦公室在一如既往的組織好干部職工對馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論、“”重要思想進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,與時俱進(jìn),并組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的大的重要精神,國家新實施的法律法規(guī),及我國加入wto后,本行業(yè)在市場競爭、人事制度等方面將面臨的新的形勢挑戰(zhàn),通過這些學(xué)習(xí),使干部職工對新的形勢和新挑戰(zhàn)有了更深刻的認(rèn)識,增強了危機感,激發(fā)了干部職工更加強烈的工作熱情。
部室工作人員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證了部室上半年工作的順利完成,與此同時,在危機感的促動下,部室工作人員還以“一專多能”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在完成好本職工作的同時,還自覺加強了對所內(nèi)其他科室業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí),使自身對內(nèi)其他工作的知悉度及適應(yīng)性都得到了增強。
二、規(guī)范部室管理,提高工作效率
辦公室從加強檔案、資料的系統(tǒng)化管理,精神文明考核工作的規(guī)范化管理等工作入手,盡力提高工作效率,有力地支持了其他部室的工作,保證了全工作的順利進(jìn)行。
(一)公文力求精品力作。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室共編印了《簡報》2期,起草各類規(guī)章制度、文件70余份,得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
(二)檔案力求完整有序。辦公室高度重視檔案管理工作,將檔案管理工作納入工作日程,加強對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),真正做到了認(rèn)識到位,組織到位,措施到位。年上半年,共收集各類文書檔案、實物檔案200余份。
(三)信息力求又快又準(zhǔn)。及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。
(四)督查力求落到實處。今年以來,我們進(jìn)一步落實了督查制度,對上級單位和的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實情況,組織開展督促檢查,重點圍繞六大重點工作的推進(jìn),了解掌握貫徹落實過程中的進(jìn)展情況和存在的問題,較好地推動了上級和重大決策的落實和各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
三、加強制度建設(shè),做好人事工作
今年上半年,辦公室從加強了人事管理入手,進(jìn)一步加強了的各項制度建設(shè),從工作制度、學(xué)習(xí)制度、行業(yè)規(guī)范、紀(jì)律要求等方面對干部職工的言行做出了更明確、更嚴(yán)格的要求,堅持政策性和原則性,做好職稱、工資、調(diào)配、退休、干部檔案管理、評優(yōu)等工作,通過嚴(yán)格有效的管理,推進(jìn)了各項人事工作的開展。
四、重發(fā)展,使黨的工作不斷加強
黨的工作是推進(jìn)共青團(tuán)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障。今年以來,我們按照推進(jìn)黨的新的偉大工程的要求,認(rèn)真樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀,切實加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)。
(一)抓學(xué)習(xí)。今年上半年,辦公室把抓好黨員干部的學(xué)習(xí)作為重要任務(wù),年初下發(fā)了學(xué)習(xí)通知、學(xué)習(xí)安排和主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,重點抓了黨員《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)活動,取得了明顯的成效。
(二)抓教育。圍繞黨員先進(jìn)性的發(fā)揮,辦公室著力抓了“開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”,開展了推進(jìn)市廣播系統(tǒng)黨員先進(jìn)性教育的前期準(zhǔn)備工作,并在3--4月集中開展了“保持黨員先進(jìn)性”學(xué)習(xí)心得活動,共收集學(xué)習(xí)心得20余篇。
五、抓好后勤管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、服務(wù)高質(zhì)量。
(一)大力加強安全工作。今年以來,我們始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。一是進(jìn)一步加強重大節(jié)假日的安全工作,嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患;二是進(jìn)一步加強了文件保密工作,加強文檔管理工作,加強文檔工作人員防泄密意識教育,加強了機關(guān)文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發(fā)生;三是進(jìn)一步加強車輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,堅持和完善車輛報修制和定點維修制度,服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,確保了公務(wù)用車。
(二)認(rèn)真做好服務(wù)工作。按照要求,切實為廣大干部職工做實事、做好事,認(rèn)真組織做好了退休干部元旦、春節(jié)慰問的有關(guān)工作;在清房任務(wù)中,主動加強與局辦公室的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),確保了全體干部職工的利益,在全局大會上受到了表彰。配合網(wǎng)絡(luò)工程改造,積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,提供服務(wù)。
六、加強溝通能力,提高綜合協(xié)調(diào)水平
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到?jīng)Q策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通,切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)的良好氛圍。
2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)六
一、愛崗敬業(yè),恪盡職守,高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),要迅速處理,并及時匯報辦理結(jié)果,工作做到件件有著落,事事有回音。
二、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時間,上班提前20分鐘到,自覺做好各科室的衛(wèi)生工作。不遲到,不早退,有病有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊、下棋、打牌等,從事與工作無關(guān)的活動。
三、尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同志,待人真誠。進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室先敲門,經(jīng)允許再進(jìn)入,不隨意翻動辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事的物品。接待來人站起相迎,接聽電話禮貌問候。
四、關(guān)愛集體,愛護(hù)公物。積極參加集體活動,認(rèn)真完成集體交給的任務(wù),維護(hù)集體榮譽和形象。
五、同事之間友好相處,平等待人,虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點,互相團(tuán)結(jié),互相幫助。
六、刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻(xiàn)。
七、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日報”。
八、清正廉潔,嚴(yán)于律已,不化公為私,不以權(quán)謀私。
九、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,文明使用衛(wèi)生設(shè)施。
機要工作制度
一、自覺遵守黨的保密紀(jì)律和國家保密法規(guī)。
二、認(rèn)真執(zhí)行黨的密碼工作方針、密碼編用原則和各項機要保密規(guī)定,嚴(yán)格按規(guī)定和程序使用密碼和密碼機,杜絕一切失、泄密事故的發(fā)生。
三、密碼、密碼機、密碼電報以及機要業(yè)務(wù)文件、資料、圖紙等密件,做到詳細(xì)登記、分門別類、專人保管。遞送密碼、密碼機,必須兩人同行,專車專用。
四、作廢的密碼、密碼電報、機要業(yè)務(wù)文件等密件,應(yīng)按規(guī)定及時銷毀,不得私自留存。銷毀時,應(yīng)2人登記簽名監(jiān)毀,不留片紙只字。
五、密碼、密碼機失控或發(fā)現(xiàn)有泄密跡象,應(yīng)立即采取
有效措施,迅速查明情況上報,不得隱情不報或拖延不報。
六、絕密級文電不得復(fù)印;機密級文電復(fù)印,須經(jīng)保密部門同意;其他文電復(fù)印,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。復(fù)印件視同原件管理,個人不得私自留存。
七、嚴(yán)格執(zhí)行晝夜值班制度,保證機要通信暢通和設(shè)備安全。
八、堅守工作崗位。遇有特殊情況確需請假的,待安排機要人員代班后方可離開。
九、保密及時準(zhǔn)確地做好當(dāng)班各項工作。遇有重要情況,及時請示匯報。
十、寫好值班記錄,嚴(yán)格交接手續(xù)。
十一、做好室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作,保持良好的工作環(huán)境。
十二、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出機要室。
保密工作制度
一、收發(fā)、閱辦秘密文件、資料必須履行登記手續(xù),閱辦后及時清退,不得自行橫傳,不擅自復(fù)制、摘抄、提供、銷毀或私自留存秘密文件、資料,不在非保密筆記本上記錄黨和國家秘密事項。絕密級文件統(tǒng)一由機要人員辦理,三天內(nèi)一律辦清,并放在機要室保存。
二、秘密文件、資料一般禁止復(fù)印,確需復(fù)印的要經(jīng)-文件管理部門和保密局批準(zhǔn),辦理登記手續(xù),到指定場所復(fù)印,并按原文件管理。
三、秘密文件的保存室專人專柜,設(shè)施達(dá)到鐵門、鐵窗、鐵柜的“三鐵”要求。
四、涉密人員在各種場合要嚴(yán)守保密紀(jì)律,守口如瓶,承擔(dān)保密義務(wù)和責(zé)任。
五、銷毀秘密文件、資料要登記,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,到保密局指定地點處理,嚴(yán)禁流入社會。
六、傳閱密碼電報或加密傳真,必須密來密復(fù),嚴(yán)禁密電明復(fù),明密混用。
七、涉密計算機信息系統(tǒng)必須與公用網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)徹底斷開,并采用加密措施。
綜合科工作制度
一、加強學(xué)習(xí),努力鉆研政治經(jīng)濟(jì)理論,掌握和理解黨的路線、方針、政策,熟悉經(jīng)濟(jì)運行的基本規(guī)律,不斷提高分析問題、解決問題的能力。
二、收集上級黨委、政府方針、政策貫徹落實情況。
三、撰寫黨委部署中心任務(wù)和全面工作安排的有關(guān)文件、文稿;撰寫向上級黨委匯報工作、請示、總結(jié)等各類文字材料;撰寫、整理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它文字材料。
四、負(fù)責(zé)黨委領(lǐng)導(dǎo)同志的日常秘書工作。
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類文稿、文件的文字把關(guān)工作。
六、認(rèn)真做好黨委會、班子會等重要會議的記錄工作,保證記錄客觀、準(zhǔn)確、保密。
七、圍繞黨委中心工作,認(rèn)真做好調(diào)查研究,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。
八、開展工作交流,切實提高文稿質(zhì)量。
信息科工作制度
緊緊圍繞的工作中心,牢固樹立為上級和本級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)思想,及時、準(zhǔn)確、全面地報送各類信息,強化問題信息、建議信息、調(diào)研信息的報送,不斷提高信息報送質(zhì)量,切實加強信息隊伍建設(shè),努力提高信息工作的整體水平。
一、根據(jù)市委辦下達(dá)的年度目標(biāo),及時將任務(wù)分解下達(dá)到有關(guān)部門,建立獎懲激勵機制。
二、督促有關(guān)部門上報信息,經(jīng)篩選整理、分管主任審核后上報。對重大信息,尤其是問題建議類信息,先經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)核稿,由主任審核同意后方可上報。同時,認(rèn)真做好中辦、省辦信息報送工作。
三、按季統(tǒng)計通報各部門、各單位信息報送情況,激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
四、辦公室每位工作人員,應(yīng)積極支持、配合信息科工作,及時提供信息、撰寫信息,人人充當(dāng)信息員。
五、建立健全信息網(wǎng)絡(luò),定期不定期組織基層信息員進(jìn)行培訓(xùn),幫助基層信息員提高信息報送水平。
秘書科工作制度
一、認(rèn)真履行值班制度,工作時間內(nèi)不脫人,迅速、準(zhǔn)確、及時地做好上情下達(dá),確保政令暢通。
二、加強印信的保管和使用,嚴(yán)格印信使用手續(xù),認(rèn)真審閱登記用印內(nèi)容。
三、及時、準(zhǔn)確地做好文電收發(fā)、登記、傳閱、催辦、整理和歸檔工作,做到保密、快速、準(zhǔn)確。
四、管理機關(guān)和辦公室的行文,嚴(yán)格行文規(guī)范,遵循辦文程序,控制不必要的行文,維護(hù)機關(guān)行文的嚴(yán)肅性,堅持辦文標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審核,確保公文質(zhì)量。
五、熱情接待來信來訪妥善處理信訪事項,既熱情周到,有效控制勢態(tài)發(fā)展,又堅持原則,維護(hù)好單位的形象。
六、本著熱情、周到和節(jié)約的原則,認(rèn)真做好公務(wù)接待工作,努力為來賓創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。
七、加強書記室、主任室、會議室、南二樓會議室的衛(wèi)生、安全管理,保持整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
八、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)、財務(wù)經(jīng)費管理,辦公用品添置、保管,報刊征訂,各種報表填寫上報等工作。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,完善物品領(lǐng)用登記手續(xù)。
九、負(fù)責(zé)辦公室會議記錄和辦公室的服務(wù)工作,按時編排黨委和辦公室當(dāng)月工作安排。
2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)七
不管是企業(yè)辦公室,還是其它的行政事務(wù),在日常工作中,都要有相關(guān)的行政管理制度,以下整理的詳細(xì)的日常行政管理制度的范本,可供參考。
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度:
目錄:
第一章日常管理制度
第二章辦公室管理制度
第三章考勤管理制度
第四章會議制度
第五章出差
第六章行政接待
第一章日常管理制度
著裝儀表規(guī)范
公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。
儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。
行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動。
說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。
工作行為規(guī)范
遵守黨和國家的法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度。
各部門員工應(yīng)按時上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門經(jīng)理請假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。
辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規(guī)范和文明用語;辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量;不準(zhǔn)用辦公室電話進(jìn)行私人交往或閑聊。
員工手機應(yīng)保持上班時間暢通。
行政部每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序。
上班時間不得干與工作無關(guān)的事,嚴(yán)禁上班時間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關(guān)的行為發(fā)生。
保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不準(zhǔn)對外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)及行政處罰,嚴(yán)重的將以辭退。
工作區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴(yán)禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
節(jié)約用電,做到人走燈滅。
愛護(hù)辦公設(shè)備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,嚴(yán)格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。
每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護(hù)集體利益,愛護(hù)集體財產(chǎn),嚴(yán)禁將集體財產(chǎn)居為私有。
加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)型組織是分公司的追求目標(biāo),每個人都應(yīng)該積極主動的參與到各種學(xué)習(xí)活動中來,不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習(xí)。
第二章辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度
每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止無故遲到早退現(xiàn)像發(fā)生,違者予以20元處罰。不允許代替簽到,9:00起不再簽到;
忘記簽到者須在2小時內(nèi)向部門領(lǐng)導(dǎo)說明,并由部門領(lǐng)導(dǎo)出具證明;按時間早晚順序簽到;凡沒有事先請假說明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工
辦公用品管理規(guī)定
辦公用品發(fā)放和使用
本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
購置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。
領(lǐng)用辦公用品用具必須認(rèn)真履行手續(xù),應(yīng)提交oa<辦公用品申請(領(lǐng)用)表>。
嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。
第三章考勤管理制度
行政綜合部負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作。
考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準(zhǔn)確真實,相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。所有職員不得代簽到。
出勤規(guī)定
周一到周六上班,周日休息;
上班時間:9:00-18:00
午餐時間:12:00-13:00
所有職員應(yīng)按時上下班,事假及正常休假應(yīng)按照請銷假制度執(zhí)行。
考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),加強考勤,做到不虛報、不亂報、不徇私情;
考勤表必須與所批復(fù)的請假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎金,月曠工天數(shù)累積超過3天者,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎金;年累計曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號由考勤員負(fù)責(zé)整理,報送財務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎金發(fā)放的依據(jù)。
員工請假不超過12小時,由部門主管批準(zhǔn);超過12小時需報經(jīng)理批準(zhǔn)。
國家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息
各部門主管請假需報分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由總經(jīng)理審批。
所有批準(zhǔn)假期時間包括往返時間。
第四章會議制度
公司實行例會制度,主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。
周會在每周一上午9:30召開一次。周會須有會議記錄,由辦公室負(fù)責(zé)記錄。
月例會每月月末召開一次,會議由經(jīng)理主持,公司本部各部門人員參加并簽到。同時要形成會議紀(jì)要,會議紀(jì)要由辦公室負(fù)責(zé)在會后一天完成,同時分發(fā)各部門。
各部門臨時性會議根據(jù)工作需要召開,各部門可根據(jù)需要自行組織時間召開,但原則上要務(wù)實簡單。
每次會議凡通知到的與會人員,因故不能出席應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)請假。并形成書面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規(guī)定時間內(nèi)不能按時到達(dá)會議現(xiàn)場的,將給予通報批評。
會議期間,避免頻繁進(jìn)出或早退,并主動將手機調(diào)至靜音。
事假
員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假,事假為無薪假,事假以天或小時為計算單位。
員工請事假每天的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20、92天;
員工請事假每小時的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20、92天/8小時。
第五章出差
公司人員出差一律書面報批,出差人員需填寫<出差審批單>,由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
部門以上負(fù)責(zé)人出差需報公司經(jīng)理批準(zhǔn);各部門部員出差需報部門主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
如有特殊情況需出差,來不及辦理手續(xù)的,應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補辦手續(xù)。
第六章行政接待
堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
堅持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對鋪張浪費。