2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)免費(fèi)(七篇)

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    總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
    2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)一
    首先是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程,實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中,我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門話題,有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見(jiàn)、有所作為的同時(shí),最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對(duì)什么,并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見(jiàn)和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
    然后是在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素??朔卸杷枷?,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
    其次是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
    ①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),責(zé)任到人、責(zé)任到部門,并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí);
    ②加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范文書(shū)檔案、人事檔案、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機(jī)、專用庫(kù)房、防盜門等硬件設(shè)施的配備。
    ③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,及時(shí)下發(fā)修志通知,抽調(diào)專職人員,全面收集、整理相關(guān)資料。
    ④抓住行業(yè)重點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作。特別是對(duì)中層干部末位淘汰、競(jìng)爭(zhēng)上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;
    ⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn),加強(qiáng)了預(yù)見(jiàn)性督辦工作。在落實(shí)決策的過(guò)程中,我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出建議,制定措施,主動(dòng)解決問(wèn)題,以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。
    最后是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,工作中,我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對(duì)省、市局的重要決策的貫徹落實(shí),我們不滿足于在上面等匯報(bào)、填報(bào)表,而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì),掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問(wèn)題,本著喜憂兼報(bào)的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展,群眾關(guān)心關(guān)注的`深層次問(wèn)題,不斷的開(kāi)展專題調(diào)查研究,做到了既提出問(wèn)題,又研究解決的對(duì)策。
    2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)二
    忙碌的暑假工作已經(jīng)結(jié)束,迎接我們的是新學(xué)期的開(kāi)始,作為辦公室主任的我對(duì)于假期工作先做如下總結(jié):
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
    做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力要不斷提高。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為學(xué)生、家長(zhǎng)提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了校長(zhǎng)支持,落實(shí)順利。作為辦公室的主任的我會(huì)從學(xué)校的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),贏得大家支持。
    二、分工明確,工作到位
    1、做好學(xué)生、家長(zhǎng)接待、試聽(tīng)工作。
    辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,我們要做好家長(zhǎng)及學(xué)生的接待咨詢工作,這是作為辦公室元必備的技能。
    (1)對(duì)于家長(zhǎng)咨詢我們可以根據(jù)家長(zhǎng)的不同需求而進(jìn)行解說(shuō)。
    (2)我們是培訓(xùn)學(xué)校,對(duì)于咨詢的家長(zhǎng)如果學(xué)生在必須當(dāng)場(chǎng)讓學(xué)生進(jìn)行試聽(tīng),一面學(xué)生去其他培訓(xùn)學(xué)校。
    (3)在咨詢的過(guò)程中,我們要登記家長(zhǎng)或者學(xué)生的聯(lián)系方式,以便通知學(xué)生家長(zhǎng)。
    (4)新生試聽(tīng)完,辦公室要及時(shí)詢問(wèn)試聽(tīng)效果,學(xué)生認(rèn)可當(dāng)場(chǎng)通知下節(jié)課上課時(shí)間,如有不滿意,及時(shí)換老師。
    2.做催費(fèi)、收費(fèi)工作
    學(xué)生學(xué)費(fèi)是培訓(xùn)學(xué)校的重中之重,也是辦公室工作中的重點(diǎn)重點(diǎn)之一。辦公室不但要負(fù)責(zé)家長(zhǎng)、學(xué)生接待工作,還要負(fù)責(zé)做好督促老師催費(fèi)工作。
    (1)培訓(xùn)老師催費(fèi)技巧
    (2)監(jiān)督老師對(duì)于欠費(fèi)學(xué)生進(jìn)行催費(fèi)
    (3)新生、轉(zhuǎn)班生的學(xué)費(fèi)辦公室人員要及時(shí)和老師核對(duì)清楚
    (4)對(duì)于那些長(zhǎng)期拖欠學(xué)費(fèi)的學(xué)生,老師也不斷催繳家長(zhǎng)不交的,辦公室進(jìn)過(guò)分析研究,想辦法和家長(zhǎng)溝通,使其繳費(fèi)
    (5)所收學(xué)費(fèi)當(dāng)日交予上級(jí)
    三、今后計(jì)劃
    1.做好新老師培訓(xùn),主要是辦公室管理制度方面的培訓(xùn)。
    2.在新學(xué)期做好新生課時(shí)安排工作,及老生通知工作。
    3.做好與其他部門良好溝通工作,使學(xué)生的安排更加合理化。
    2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)三
    20__即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
    綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
    二、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
    公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
    同時(shí),7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
    四、完善各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
    走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
    20__年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定本工作計(jì)劃如下:
    一、黨建工作計(jì)劃
    1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個(gè)支部至少2名。
    2、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。
    3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺(tái)階。
    4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。
    5、“七、一”期間開(kāi)展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。
    6、制定方案,開(kāi)展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。
    二、宣傳工作計(jì)劃
    1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《__新聞》的水平。
    2、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
    3、通過(guò)專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
    4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
    三、群團(tuán)工作計(jì)劃
    1、制定計(jì)劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。
    2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。
    3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,制定方案,深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果顯著。
    辦成一件大事:全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng),將其作為辦公室參謀輔政、溝通協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的有效渠道和有力工具。
    強(qiáng)化兩項(xiàng)職能:進(jìn)一步強(qiáng)化信息調(diào)研和督查督辦職能,堅(jiān)持發(fā)揮好參謀助手作用。
    建成“三型”部門:把辦公室建成學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、創(chuàng)新型的機(jī)關(guān)部門。
    實(shí)現(xiàn)四條標(biāo)準(zhǔn):即努力實(shí)現(xiàn)辦公室“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)。
    主要工作
    ⒈加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步修訂學(xué)習(xí)制度,制定詳細(xì)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,指定專人負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)內(nèi)容準(zhǔn)備,提高學(xué)習(xí)的計(jì)劃性和質(zhì)量、效果;進(jìn)一步豐富交班會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容,形成定期學(xué)、集體學(xué)、自已學(xué)的良好氛圍。按照公司黨委的統(tǒng)一部署,抓好辦公室黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的深入開(kāi)展。
    ⒉全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。積極做好推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,不斷完善辦公信息系統(tǒng)功能及流程、欄目設(shè)置,制定出臺(tái)《電子公文處理實(shí)施辦法》、《網(wǎng)站信息管理辦法》等相應(yīng)規(guī)章制度。加強(qiáng)對(duì)公文處理用戶的培訓(xùn)工作,加快推廣普及進(jìn)度。
    ⒊強(qiáng)化督查督辦職能。下發(fā)關(guān)于加強(qiáng)督查督辦工作的通知,完善督查督辦制度及考核、通報(bào)辦法,明確具體分管人員,從制度、辦法、人員上保證職能作用發(fā)揮。重點(diǎn)落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公決定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)的督查督辦,做到事必查、查必果、果必報(bào)、報(bào)必罰。
    ⒋加強(qiáng)信息調(diào)研工作。制定信息收集、上報(bào)、聯(lián)系等一系列辦法,建立健全文秘崗位信息調(diào)研制度,開(kāi)展評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì),落實(shí)責(zé)任考核,并實(shí)行定期通報(bào),綜合評(píng)定。
    ⒌繼續(xù)規(guī)范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機(jī)關(guān)汽車使用管理辦法》和有關(guān)會(huì)議制度,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率。強(qiáng)化日?;A(chǔ)管理,認(rèn)真做好文稿起草、文電審核、會(huì)務(wù)組織、信訪接待、值班機(jī)要、檔案史志、計(jì)劃生育、打字文印等各項(xiàng)工作。
    2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)四
    一年來(lái),秉承“工作不能不精,做人不能太精”、“工作向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活向低標(biāo)準(zhǔn)看齊”的教導(dǎo),堅(jiān)持學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,以“腦清、心正、胸寬、腰直”的為人準(zhǔn)則和做事原則,唱響“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、實(shí)踐”三部曲,念好“嚴(yán)、快、新、細(xì)、實(shí)”五經(jīng),在分管局長(zhǎng)和主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做了一些工作:樹(shù)立精品意識(shí),以高度負(fù)責(zé)的精神和千錘百煉的態(tài)度,認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報(bào)告、發(fā)言匯報(bào)稿等大材料3x篇,總計(jì)約1,基本做到出手快、質(zhì)量高;突出一個(gè)“快”,體現(xiàn)一個(gè)“新”,注重一個(gè)“實(shí)”,按部就班,雷打不動(dòng),持之以恒,編發(fā)快報(bào)49期、動(dòng)態(tài)24期,進(jìn)一步擴(kuò)大部門影響;新聞宣傳報(bào)道再創(chuàng)佳績(jī),個(gè)人在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表稿件71篇,占全局完成稿件數(shù)量的3以上,被省局記者站推薦為xx年中國(guó)質(zhì)量報(bào)優(yōu)秀通訊員;上報(bào)信息被省局采用35篇,在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)名列前茅,有望奪取第一名的好成績(jī);圍繞技術(shù)機(jī)構(gòu)改革等課題,牽頭組織開(kāi)展系列調(diào)研活動(dòng),完成調(diào)研報(bào)告6篇,上報(bào)省局4篇,提高以文輔政水平;牽頭籌備召開(kāi)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)歷第一次規(guī)格高、規(guī)模大的辦公室工作會(huì)議,理順辦公室工作關(guān)系,健全辦公室工作網(wǎng)絡(luò)和宣傳信息員隊(duì)伍,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行理論業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn),取得良好效果;創(chuàng)新“自選動(dòng)作”,具體操作機(jī)關(guān)效能建設(shè),著力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),切實(shí)提高辦事效率;以滴水不漏的高標(biāo)準(zhǔn),對(duì)文件、材料嚴(yán)格審核把關(guān),精益求精,確手的東西不出紕漏;協(xié)助機(jī)關(guān)黨委搞好信息收集上報(bào)等工作?;仡檟x年工作,有這樣幾點(diǎn)做法值得總結(jié):——既務(wù)虛又務(wù)實(shí)。辦公室工作只有“軟任務(wù)”,沒(méi)有“硬指標(biāo)”,不直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,干的都是些務(wù)虛的東西。但是,我卻能以“求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)”的作風(fēng),腳踏實(shí)地,一絲不茍,有時(shí)忙起來(lái)真可以說(shuō)是“沒(méi)完沒(méi)了、沒(méi)饑沒(méi)飽、沒(méi)晚沒(méi)曉”,把辦公室工作虛功實(shí)做,使之虛實(shí)結(jié)合、相輔相成、相得益彰,憑勞動(dòng)贏得尊重,讓知識(shí)成為財(cái)富,以實(shí)干求取業(yè)績(jī)。
    ——既對(duì)上負(fù)責(zé)又對(duì)下負(fù)責(zé)。工作中能將二者較好地統(tǒng)一起來(lái),自覺(jué)做到對(duì)上沒(méi)有媚氣、對(duì)同事沒(méi)有俗氣、對(duì)下沒(méi)有霸氣,尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從不盲從,團(tuán)結(jié)同事、配合不迎合,關(guān)注基層、主見(jiàn)不主觀。對(duì)待任何同志,胸懷坦蕩,誠(chéng)實(shí)守信,不玩心眼、不?;ㄕ校桓惝?dāng)面一套、背后一套,始終表里如一、言行如一。
    ——既找準(zhǔn)位置又?jǐn)[正位置。作為副職和助手,在其位謀其政,能找準(zhǔn)自己的位置,對(duì)份內(nèi)的工作從不推諉扯皮,不當(dāng)“甩手掌柜”,保持著善始善終的決心、扭住不放的韌勁和義無(wú)反顧的勇氣,以思維常新、觀念更新來(lái)達(dá)到工作求新,全力以赴履行好自己的職責(zé);同時(shí)又能抱著“一起共事是緣份,和睦相處是情份,干出成績(jī)是福份”的心態(tài),充分尊重主任,大力協(xié)助主任,堅(jiān)決做到不缺位、不錯(cuò)位、不越位。
    ——既保持進(jìn)取心又保持平常心。在事業(yè)上保持一顆有所作為的進(jìn)取心,想干事、會(huì)干事、干成事又不出事;在職位上保持一顆水波不興的平常心,俏也不爭(zhēng)春,甘為鋪路石。我常想,一個(gè)農(nóng)民的兒子,一步步走到今天,一個(gè)月的收入甚至抵得上“面朝黃土背朝天”的父母一年的收入,可我究竟又創(chuàng)造了多少物質(zhì)財(cái)富抑或精神財(cái)富呢?這樣想來(lái),還有什么不滿足的呢!所以我能以感恩的心情迎接每一天,以珍惜的心情度過(guò)每一天,以享受的心情對(duì)待每一天,常懷律己之心,常棄非份之想,常思貪欲之害,守住“井底之泉”,不貪“蠅頭小利”,認(rèn)認(rèn)真真做好份內(nèi)的和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
    駿馬能歷險(xiǎn),犁田不如牛;堅(jiān)車能載重,渡河不如舟。成績(jī)不說(shuō)跑不了,問(wèn)題不說(shuō)不得了!每日一省吾身,發(fā)現(xiàn)存在不少毛?。阂皇窃瓌t性有余,靈活性不夠。遇事好較真,凡事講規(guī)矩,不知不覺(jué)中容易得罪人。二是嚴(yán)于律己尚可,寬于待人欠缺。工作節(jié)奏較快,文要求較高,不太考慮他人的感受,往往使同志們感覺(jué)太挑剔、難伺候。三是做事比較用心,做人不太用心。心事多花在工作上,有時(shí)說(shuō)話過(guò)于直率,不太注意去創(chuàng)造融洽寬松的人際環(huán)境,無(wú)意中使有些同志不愿多接近。實(shí)踐無(wú)止境,創(chuàng)新無(wú)終點(diǎn)。在今后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)成績(jī)、改掉缺點(diǎn)、修正錯(cuò)誤,挑好擔(dān)子、坐好位子、走好路子。要勤思敏學(xué),行重于言,大興學(xué)習(xí)之風(fēng)、求實(shí)之風(fēng),不虛度年華、無(wú)所事事,做一個(gè)有使命感的人;要真抓實(shí)干、勤奮工作,不懶懶散散、不思進(jìn)取,做一個(gè)有事業(yè)心的人;要堅(jiān)持原則、依法行政,不我行我素、無(wú)視禁令,做一個(gè)按章辦事的人;要顧全大局、講求團(tuán)結(jié),不相互拆臺(tái)、相互詆毀,做一個(gè)胸懷開(kāi)闊的人;要雷厲風(fēng)行、立竿見(jiàn)影,不拖拖拉拉、唯唯諾諾,做一個(gè)處事干練的人。
    實(shí)踐是考卷,在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們是考官,你們有的發(fā)言權(quán)!
    以上述職,敬請(qǐng)各位“考官”評(píng)議。
    謝謝大家!
    2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)五
    上半年,辦公室在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,不斷提升工作質(zhì)量和效率,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),激發(fā)工作熱情
    思想素質(zhì)的增強(qiáng),才能激發(fā)職工的工作熱情及工作能動(dòng)性,半年來(lái),辦公室在一如既往的組織好干部職工對(duì)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論、“”重要思想進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),并組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的大的重要精神,國(guó)家新實(shí)施的法律法規(guī),及我國(guó)加入wto后,本行業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人事制度等方面將面臨的新的形勢(shì)挑戰(zhàn),通過(guò)這些學(xué)習(xí),使干部職工對(duì)新的形勢(shì)和新挑戰(zhàn)有了更深刻的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了危機(jī)感,激發(fā)了干部職工更加強(qiáng)烈的工作熱情。
    部室工作人員愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證了部室上半年工作的順利完成,與此同時(shí),在危機(jī)感的促動(dòng)下,部室工作人員還以“一專多能”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在完成好本職工作的同時(shí),還自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)所內(nèi)其他科室業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí),使自身對(duì)內(nèi)其他工作的知悉度及適應(yīng)性都得到了增強(qiáng)。
    二、規(guī)范部室管理,提高工作效率
    辦公室從加強(qiáng)檔案、資料的系統(tǒng)化管理,精神文明考核工作的規(guī)范化管理等工作入手,盡力提高工作效率,有力地支持了其他部室的工作,保證了全工作的順利進(jìn)行。
    (一)公文力求精品力作。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行主任牽頭理思路,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí),追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室共編印了《簡(jiǎn)報(bào)》2期,起草各類規(guī)章制度、文件70余份,得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
    (二)檔案力求完整有序。辦公室高度重視檔案管理工作,將檔案管理工作納入工作日程,加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),真正做到了認(rèn)識(shí)到位,組織到位,措施到位。年上半年,共收集各類文書(shū)檔案、實(shí)物檔案200余份。
    (三)信息力求又快又準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息,始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對(duì)信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。
    (四)督查力求落到實(shí)處。今年以來(lái),我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度,對(duì)上級(jí)單位和的重大決策、重要工作部署,重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映的突出問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)情況,組織開(kāi)展督促檢查,重點(diǎn)圍繞六大重點(diǎn)工作的推進(jìn),了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,較好地推動(dòng)了上級(jí)和重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
    三、加強(qiáng)制度建設(shè),做好人事工作
    今年上半年,辦公室從加強(qiáng)了人事管理入手,進(jìn)一步加強(qiáng)了的各項(xiàng)制度建設(shè),從工作制度、學(xué)習(xí)制度、行業(yè)規(guī)范、紀(jì)律要求等方面對(duì)干部職工的言行做出了更明確、更嚴(yán)格的要求,堅(jiān)持政策性和原則性,做好職稱、工資、調(diào)配、退休、干部檔案管理、評(píng)優(yōu)等工作,通過(guò)嚴(yán)格有效的管理,推進(jìn)了各項(xiàng)人事工作的開(kāi)展。
    四、重發(fā)展,使黨的工作不斷加強(qiáng)
    黨的工作是推進(jìn)共青團(tuán)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障。今年以來(lái),我們按照推進(jìn)黨的新的偉大工程的要求,認(rèn)真樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,切實(shí)加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)。
    (一)抓學(xué)習(xí)。今年上半年,辦公室把抓好黨員干部的學(xué)習(xí)作為重要任務(wù),年初下發(fā)了學(xué)習(xí)通知、學(xué)習(xí)安排和主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,重點(diǎn)抓了黨員《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)活動(dòng),取得了明顯的成效。
    (二)抓教育。圍繞黨員先進(jìn)性的發(fā)揮,辦公室著力抓了“開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”,開(kāi)展了推進(jìn)市廣播系統(tǒng)黨員先進(jìn)性教育的前期準(zhǔn)備工作,并在3--4月集中開(kāi)展了“保持黨員先進(jìn)性”學(xué)習(xí)心得活動(dòng),共收集學(xué)習(xí)心得20余篇。
    五、抓好后勤管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作
    后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、服務(wù)高質(zhì)量。
    (一)大力加強(qiáng)安全工作。今年以來(lái),我們始終把安全工作作為重中之重,切實(shí)抓緊抓好。一是進(jìn)一步加強(qiáng)重大節(jié)假日的安全工作,嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了文件保密工作,加強(qiáng)文檔管理工作,加強(qiáng)文檔工作人員防泄密意識(shí)教育,加強(qiáng)了機(jī)關(guān)文印、辦公用品的管理,無(wú)文件泄密事件發(fā)生;三是進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,堅(jiān)持和完善車輛報(bào)修制和定點(diǎn)維修制度,服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,確保了公務(wù)用車。
    (二)認(rèn)真做好服務(wù)工作。按照要求,切實(shí)為廣大干部職工做實(shí)事、做好事,認(rèn)真組織做好了退休干部元旦、春節(jié)慰問(wèn)的有關(guān)工作;在清房任務(wù)中,主動(dòng)加強(qiáng)與局辦公室的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),確保了全體干部職工的利益,在全局大會(huì)上受到了表彰。配合網(wǎng)絡(luò)工程改造,積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,提供服務(wù)。
    六、加強(qiáng)溝通能力,提高綜合協(xié)調(diào)水平
    綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到?jīng)Q策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái),我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通,切實(shí)完成了綜合協(xié)調(diào)的各項(xiàng)任務(wù),積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)的良好氛圍。
    2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)六
    一、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),要迅速處理,并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果,工作做到件件有著落,事事有回音。
    二、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時(shí)間,上班提前20分鐘到,自覺(jué)做好各科室的衛(wèi)生工作。不遲到,不早退,有病有事要請(qǐng)假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊、下棋、打牌等,從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
    三、尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同志,待人真誠(chéng)。進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室先敲門,經(jīng)允許再進(jìn)入,不隨意翻動(dòng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事的物品。接待來(lái)人站起相迎,接聽(tīng)電話禮貌問(wèn)候。
    四、關(guān)愛(ài)集體,愛(ài)護(hù)公物。積極參加集體活動(dòng),認(rèn)真完成集體交給的任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù)和形象。
    五、同事之間友好相處,平等待人,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),互相團(tuán)結(jié),互相幫助。
    六、刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺(jué)奉獻(xiàn)。
    七、誠(chéng)實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日?qǐng)?bào)”。
    八、清正廉潔,嚴(yán)于律已,不化公為私,不以權(quán)謀私。
    九、自覺(jué)保持辦公環(huán)境的整潔有序,文明使用衛(wèi)生設(shè)施。
    機(jī)要工作制度
    一、自覺(jué)遵守黨的保密紀(jì)律和國(guó)家保密法規(guī)。
    二、認(rèn)真執(zhí)行黨的密碼工作方針、密碼編用原則和各項(xiàng)機(jī)要保密規(guī)定,嚴(yán)格按規(guī)定和程序使用密碼和密碼機(jī),杜絕一切失、泄密事故的發(fā)生。
    三、密碼、密碼機(jī)、密碼電報(bào)以及機(jī)要業(yè)務(wù)文件、資料、圖紙等密件,做到詳細(xì)登記、分門別類、專人保管。遞送密碼、密碼機(jī),必須兩人同行,專車專用。
    四、作廢的密碼、密碼電報(bào)、機(jī)要業(yè)務(wù)文件等密件,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)銷毀,不得私自留存。銷毀時(shí),應(yīng)2人登記簽名監(jiān)毀,不留片紙只字。
    五、密碼、密碼機(jī)失控或發(fā)現(xiàn)有泄密跡象,應(yīng)立即采取
    有效措施,迅速查明情況上報(bào),不得隱情不報(bào)或拖延不報(bào)。
    六、絕密級(jí)文電不得復(fù)印;機(jī)密級(jí)文電復(fù)印,須經(jīng)保密部門同意;其他文電復(fù)印,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。復(fù)印件視同原件管理,個(gè)人不得私自留存。
    七、嚴(yán)格執(zhí)行晝夜值班制度,保證機(jī)要通信暢通和設(shè)備安全。
    八、堅(jiān)守工作崗位。遇有特殊情況確需請(qǐng)假的,待安排機(jī)要人員代班后方可離開(kāi)。
    九、保密及時(shí)準(zhǔn)確地做好當(dāng)班各項(xiàng)工作。遇有重要情況,及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。
    十、寫好值班記錄,嚴(yán)格交接手續(xù)。
    十一、做好室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作,保持良好的工作環(huán)境。
    十二、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出機(jī)要室。
    保密工作制度
    一、收發(fā)、閱辦秘密文件、資料必須履行登記手續(xù),閱辦后及時(shí)清退,不得自行橫傳,不擅自復(fù)制、摘抄、提供、銷毀或私自留存秘密文件、資料,不在非保密筆記本上記錄黨和國(guó)家秘密事項(xiàng)。絕密級(jí)文件統(tǒng)一由機(jī)要人員辦理,三天內(nèi)一律辦清,并放在機(jī)要室保存。
    二、秘密文件、資料一般禁止復(fù)印,確需復(fù)印的要經(jīng)-文件管理部門和保密局批準(zhǔn),辦理登記手續(xù),到指定場(chǎng)所復(fù)印,并按原文件管理。
    三、秘密文件的保存室專人專柜,設(shè)施達(dá)到鐵門、鐵窗、鐵柜的“三鐵”要求。
    四、涉密人員在各種場(chǎng)合要嚴(yán)守保密紀(jì)律,守口如瓶,承擔(dān)保密義務(wù)和責(zé)任。
    五、銷毀秘密文件、資料要登記,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,到保密局指定地點(diǎn)處理,嚴(yán)禁流入社會(huì)。
    六、傳閱密碼電報(bào)或加密傳真,必須密來(lái)密復(fù),嚴(yán)禁密電明復(fù),明密混用。
    七、涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)必須與公用網(wǎng)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)徹底斷開(kāi),并采用加密措施。
    綜合科工作制度
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力鉆研政治經(jīng)濟(jì)理論,掌握和理解黨的路線、方針、政策,熟悉經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本規(guī)律,不斷提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
    二、收集上級(jí)黨委、政府方針、政策貫徹落實(shí)情況。
    三、撰寫黨委部署中心任務(wù)和全面工作安排的有關(guān)文件、文稿;撰寫向上級(jí)黨委匯報(bào)工作、請(qǐng)示、總結(jié)等各類文字材料;撰寫、整理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它文字材料。
    四、負(fù)責(zé)黨委領(lǐng)導(dǎo)同志的日常秘書(shū)工作。
    五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類文稿、文件的文字把關(guān)工作。
    六、認(rèn)真做好黨委會(huì)、班子會(huì)等重要會(huì)議的記錄工作,保證記錄客觀、準(zhǔn)確、保密。
    七、圍繞黨委中心工作,認(rèn)真做好調(diào)查研究,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。
    八、開(kāi)展工作交流,切實(shí)提高文稿質(zhì)量。
    信息科工作制度
    緊緊圍繞的工作中心,牢固樹(shù)立為上級(jí)和本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)思想,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送各類信息,強(qiáng)化問(wèn)題信息、建議信息、調(diào)研信息的報(bào)送,不斷提高信息報(bào)送質(zhì)量,切實(shí)加強(qiáng)信息隊(duì)伍建設(shè),努力提高信息工作的整體水平。
    一、根據(jù)市委辦下達(dá)的年度目標(biāo),及時(shí)將任務(wù)分解下達(dá)到有關(guān)部門,建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。
    二、督促有關(guān)部門上報(bào)信息,經(jīng)篩選整理、分管主任審核后上報(bào)。對(duì)重大信息,尤其是問(wèn)題建議類信息,先經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)核稿,由主任審核同意后方可上報(bào)。同時(shí),認(rèn)真做好中辦、省辦信息報(bào)送工作。
    三、按季統(tǒng)計(jì)通報(bào)各部門、各單位信息報(bào)送情況,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
    四、辦公室每位工作人員,應(yīng)積極支持、配合信息科工作,及時(shí)提供信息、撰寫信息,人人充當(dāng)信息員。
    五、建立健全信息網(wǎng)絡(luò),定期不定期組織基層信息員進(jìn)行培訓(xùn),幫助基層信息員提高信息報(bào)送水平。
    秘書(shū)科工作制度
    一、認(rèn)真履行值班制度,工作時(shí)間內(nèi)不脫人,迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá),確保政令暢通。
    二、加強(qiáng)印信的保管和使用,嚴(yán)格印信使用手續(xù),認(rèn)真審閱登記用印內(nèi)容。
    三、及時(shí)、準(zhǔn)確地做好文電收發(fā)、登記、傳閱、催辦、整理和歸檔工作,做到保密、快速、準(zhǔn)確。
    四、管理機(jī)關(guān)和辦公室的行文,嚴(yán)格行文規(guī)范,遵循辦文程序,控制不必要的行文,維護(hù)機(jī)關(guān)行文的嚴(yán)肅性,堅(jiān)持辦文標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審核,確保公文質(zhì)量。
    五、熱情接待來(lái)信來(lái)訪妥善處理信訪事項(xiàng),既熱情周到,有效控制勢(shì)態(tài)發(fā)展,又堅(jiān)持原則,維護(hù)好單位的形象。
    六、本著熱情、周到和節(jié)約的原則,認(rèn)真做好公務(wù)接待工作,努力為來(lái)賓創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。
    七、加強(qiáng)書(shū)記室、主任室、會(huì)議室、南二樓會(huì)議室的衛(wèi)生、安全管理,保持整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
    八、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)、財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)管理,辦公用品添置、保管,報(bào)刊征訂,各種報(bào)表填寫上報(bào)等工作。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,完善物品領(lǐng)用登記手續(xù)。
    九、負(fù)責(zé)辦公室會(huì)議記錄和辦公室的服務(wù)工作,按時(shí)編排黨委和辦公室當(dāng)月工作安排。
    2022年辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(七篇)七
    不管是企業(yè)辦公室,還是其它的行政事務(wù),在日常工作中,都要有相關(guān)的行政管理制度,以下整理的詳細(xì)的日常行政管理制度的范本,可供參考。
    為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度:
    目錄:
    第一章日常管理制度
    第二章辦公室管理制度
    第三章考勤管理制度
    第四章會(huì)議制度
    第五章出差
    第六章行政接待
    第一章日常管理制度
    著裝儀表規(guī)范
    公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。
    儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。
    行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。
    說(shuō)話要和氣、謙遜,要使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。
    工作行為規(guī)范
    遵守黨和國(guó)家的法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    各部門員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門經(jīng)理請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。
    辦公室工作人員在接待來(lái)訪和接聽(tīng)電話時(shí)要注意行為規(guī)范和文明用語(yǔ);辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量;不準(zhǔn)用辦公室電話進(jìn)行私人交往或閑聊。
    員工手機(jī)應(yīng)保持上班時(shí)間暢通。
    行政部每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺(tái)面的整潔有序。
    上班時(shí)間不得干與工作無(wú)關(guān)的事,嚴(yán)禁上班時(shí)間打牌、看電影、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的行為發(fā)生。
    保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不準(zhǔn)對(duì)外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)及行政處罰,嚴(yán)重的將以辭退。
    工作區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴(yán)禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
    節(jié)約用電,做到人走燈滅。
    愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,嚴(yán)格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。
    每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護(hù)集體利益,愛(ài)護(hù)集體財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁將集體財(cái)產(chǎn)居為私有。
    加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)型組織是分公司的追求目標(biāo),每個(gè)人都應(yīng)該積極主動(dòng)的參與到各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中來(lái),不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習(xí)。
    第二章辦公室管理制度
    辦公室人員管理制度
    辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度
    每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止無(wú)故遲到早退現(xiàn)像發(fā)生,違者予以20元處罰。不允許代替簽到,9:00起不再簽到;
    忘記簽到者須在2小時(shí)內(nèi)向部門領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,并由部門領(lǐng)導(dǎo)出具證明;按時(shí)間早晚順序簽到;凡沒(méi)有事先請(qǐng)假說(shuō)明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工
    辦公用品管理規(guī)定
    辦公用品發(fā)放和使用
    本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
    購(gòu)置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。
    領(lǐng)用辦公用品用具必須認(rèn)真履行手續(xù),應(yīng)提交oa<辦公用品申請(qǐng)(領(lǐng)用)表>。
    嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。
    第三章考勤管理制度
    行政綜合部負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作。
    考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準(zhǔn)確真實(shí),相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。所有職員不得代簽到。
    出勤規(guī)定
    周一到周六上班,周日休息;
    上班時(shí)間:9:00-18:00
    午餐時(shí)間:12:00-13:00
    所有職員應(yīng)按時(shí)上下班,事假及正常休假應(yīng)按照請(qǐng)銷假制度執(zhí)行。
    考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)考勤,做到不虛報(bào)、不亂報(bào)、不徇私情;
    考勤表必須與所批復(fù)的請(qǐng)假條相一致。無(wú)假外出者按曠工處理,曠工期間無(wú)工資獎(jiǎng)金,月曠工天數(shù)累積超過(guò)3天者,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金;年累計(jì)曠工超過(guò)10天者,扣除所有剩余工資福利。
    考勤表在每月的1號(hào)由考勤員負(fù)責(zé)整理,報(bào)送財(cái)務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。
    員工請(qǐng)假不超過(guò)12小時(shí),由部門主管批準(zhǔn);超過(guò)12小時(shí)需報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。
    國(guó)家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無(wú)條件上崗,不批假。病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息
    各部門主管請(qǐng)假需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由總經(jīng)理審批。
    所有批準(zhǔn)假期時(shí)間包括往返時(shí)間。
    第四章會(huì)議制度
    公司實(shí)行例會(huì)制度,主要包括周會(huì)、月例會(huì)臨時(shí)性會(huì)議和其他部室會(huì)。
    周會(huì)在每周一上午9:30召開(kāi)一次。周會(huì)須有會(huì)議記錄,由辦公室負(fù)責(zé)記錄。
    月例會(huì)每月月末召開(kāi)一次,會(huì)議由經(jīng)理主持,公司本部各部門人員參加并簽到。同時(shí)要形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要由辦公室負(fù)責(zé)在會(huì)后一天完成,同時(shí)分發(fā)各部門。
    各部門臨時(shí)性會(huì)議根據(jù)工作需要召開(kāi),各部門可根據(jù)需要自行組織時(shí)間召開(kāi),但原則上要?jiǎng)?wù)實(shí)簡(jiǎn)單。
    每次會(huì)議凡通知到的與會(huì)人員,因故不能出席應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。并形成書(shū)面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請(qǐng)假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的,將給予通報(bào)批評(píng)。
    會(huì)議期間,避免頻繁進(jìn)出或早退,并主動(dòng)將手機(jī)調(diào)至靜音。
    事假
    員工因個(gè)人或家庭原因需要請(qǐng)假的可以請(qǐng)事假,事假為無(wú)薪假,事假以天或小時(shí)為計(jì)算單位。
    員工請(qǐng)事假每天的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20、92天;
    員工請(qǐng)事假每小時(shí)的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20、92天/8小時(shí)。
    第五章出差
    公司人員出差一律書(shū)面報(bào)批,出差人員需填寫<出差審批單>,由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
    部門以上負(fù)責(zé)人出差需報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn);各部門部員出差需報(bào)部門主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
    如有特殊情況需出差,來(lái)不及辦理手續(xù)的,應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補(bǔ)辦手續(xù)。
    第六章行政接待
    堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
    堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
    堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。