總結(jié)能夠幫助我們反思過去的經(jīng)驗，總結(jié)歸納出成功和失敗的原因，為將來的發(fā)展提供借鑒。在寫總結(jié)時，我們可以結(jié)合自己的實際情況，提出一些建設(shè)性的建議和改進方案。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇一
20xx年以來，在市委、市政府和**旅游局的堅強領(lǐng)導下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’20xx中國****菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認真籌備，有條不紊地推進落實各項工作。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：
**景區(qū)提檔升級工作進展順利，景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位，為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)。’20xx中國****菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項主要活動及一系列策應(yīng)活動。**景區(qū)內(nèi)游人如織，場景火爆，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計，’20xx中國****菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次，同比增長5.5%，實現(xiàn)旅游總收入5億元，同比增長19%。20xx年，通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎(chǔ)工作，取得了各地旅游市場的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升。
1、旅游景區(qū)的體制、機制還不夠完善。我市主要的**景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統(tǒng)一，國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
2、旅游業(yè)缺乏科學的總體規(guī)劃。通過20xx上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點整體策劃設(shè)計不合理，旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動，鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學有效的規(guī)劃指導，這些都嚴重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上，文化景點劃歸文化部門管理，宗教文化景點劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運作，聯(lián)動不夠，無法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，下半年，我們將努力做好以下四個方面的工作：
**景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐，著力編制好**景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應(yīng)。堅定不移地做好**景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小高潮。同時，加強與**其他旅游景點的聯(lián)系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動，編制推出**一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵旅行社組團來興。
旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年，我局將進一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學、合理、特色、長遠的原則認真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動全市旅游發(fā)展嚴格按照總體規(guī)劃落實各項工作，促進旅游業(yè)做大做強。
下半年，我們將進一步加快推進我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認真組織鄭板橋范仲淹紀念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，積極推進沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū)，推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
20xx年，隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車，市區(qū)至**菜花景區(qū)道路更加暢通，連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設(shè)，力爭下半年全幅通車，同時，全面推進總投資1.3億元的**景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程，并認真做好城區(qū)至**景區(qū)、**景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃，逐步構(gòu)建完善**核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇二
20xx年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的指導下，在各相關(guān)部門的積極支持、配合下，我局以恢復景區(qū)受損基礎(chǔ)設(shè)施為重點，認真實施景區(qū)災后恢復重建工作；同時，強化旅游營銷工作，奪得了災后恢復和旅游業(yè)發(fā)展工作雙勝利，全縣旅游市場逐漸恢復。
上半年共接待游客127220人次，比去年同期下降43%；實現(xiàn)旅游綜合收入0.254億元，比去年同期下降24%。
游客量的減少，究其原因：
二是旅游營銷力度偏弱，由于我縣財政困難，導致營銷費用不足，只能走常規(guī)營銷的路線，而常規(guī)的旅游營銷手段無法在大災過后迅速啟動客源市場。
（一）旅游景區(qū)災后重建工作全面完成。
今年年初，我縣遭受了歷史罕見的冰凍自然災害，給全縣旅游景區(qū)（點），特別是陽嶺景區(qū)，帶來了重大損失，為了保障旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展，我局積極組織開展景區(qū)恢復重建工作：
一是及時制定了《旅游景區(qū)（點）災后重建工作方案》，并與有關(guān)部門密切配合，按照“先急后緩，先易后難，先通后暢”的原則，迅速組織人力、物力、財力恢復景區(qū)內(nèi)的電力、通信、給水、道路、游步道等基礎(chǔ)設(shè)施。
二是積極做好對上爭取救災資金工作。在冰凍災害初現(xiàn)時，我局已及時將受災情況反映給了省、市旅游局，并加強了與省、市旅游局的溝通。經(jīng)過努力，共爭取了7萬元的救災專項資金，為陽嶺景區(qū)的恢復重建工作提供了資金保障。
此次災后重建工作共清理被竹木堵塞的游步道34公里，清理路面塌方573.2立方米，修復受損游步道144.02米，修復道路安全凸面鏡6面，修復道路指示牌9塊，修復安全護欄4米，修復橋梁1座。
（二）陽嶺景區(qū)創(chuàng)評國家aaaa級旅游景區(qū)工作圓滿完成去年，我局開展了陽嶺景區(qū)創(chuàng)評國家aaaa級旅游景區(qū)工作，經(jīng)過近一年來的努力，陽嶺景區(qū)于5月5日獲國家旅游總局批準，成為國家aaaa級旅游景區(qū)，結(jié)束了我縣沒有國家aaaa級景區(qū)的歷史，極大地提高了我縣旅游產(chǎn)品的吸引力和競爭力。
上半年，我局加強了對景區(qū)（點）和旅游定點單位的規(guī)范管理，督促各旅游行業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量，為旅游產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境；積極引導全縣上檔次的賓館酒店評星上星，以規(guī)范和提高我縣賓館酒店的旅游服務(wù)接待水平。耀升國際飯店申報四星級酒店的工作正在抓緊進行，目前已通過省旅游局的初評。我局還認真抓好全縣導游人員的行業(yè)管理工作，積極組織我縣導游參加以“美麗奧運、美麗江西、美麗導游”為主題參加江西省第四屆暨首屆網(wǎng)絡(luò)導游大賽。通過大賽進一步加強全縣導游隊伍建設(shè)，進一步提高導游素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
“安全是旅游的生命線，沒有安全就沒有旅游”，為了創(chuàng)造安全、健康、有序的旅游環(huán)境，實現(xiàn)旅游安全零事故的目標，我局積極采取有效措施做好旅游安全工作。
一是加大了景區(qū)防火知識宣傳和巡查力度。冰凍災后，陽嶺景區(qū)內(nèi)枯枝落葉多、火災隱患大，針對這一問題，我局聯(lián)同陽嶺林站加大了防火宣傳力度，在景區(qū)內(nèi)走家串戶，向居民宣傳防火知識。同時，加強了火災隱患的排查和日常巡查力度。為提高游客的防火意識，我局還在景區(qū)內(nèi)增設(shè)了50塊防火警示牌，在景區(qū)大門大門口設(shè)了提醒游客不要將火種帶入景區(qū)的敬告牌，并將游客隨身攜帶的火種統(tǒng)一收集保管，嚴格控制火種進入景區(qū)。
二是要求旅行社在地接社的選擇、租用車輛時，嚴把質(zhì)量關(guān)，要加強對導游人員的安全教育培訓。
三是要求星級飯店、星級農(nóng)家樂加強對消防疏散通道、消防設(shè)施的檢查，要提高員工“賓客至上、安全第一”的意識，要嚴把采購關(guān)，加強食品衛(wèi)生檢查，防止食物中毒事件發(fā)生。
四是組織開展了安全大檢查。采取日常檢查、專項治理檢查、突出檢查相結(jié)合的辦法，規(guī)范了旅行社合同管理、導游人員制度、旅行社參保、旅游景區(qū)、星級飯店、安全設(shè)施和救護設(shè)施。
由于冰凍災害，我縣旅游市場客源銳減，為迅速啟動我縣旅游市場，實現(xiàn)冰凍災后我縣旅游市場及旅游景區(qū)的持續(xù)發(fā)展，我局加大了旅游營銷工作力度，3月6月，多次組織人員赴香港、廣州、深圳、河源等旅游客源地開展旅游營銷，向當?shù)厥忻裢平槲铱h豐富的旅游資源，并與當?shù)芈眯猩绾献?，把崇義旅游宣傳冊投放入戶，直接把旅游目的地的相關(guān)信息傳遞給消費者。
（一）局機關(guān)人員緊張。局機關(guān)現(xiàn)有6人上班，其中2人在陽嶺景區(qū)管理處負責管理，1人在負責新農(nóng)村工作，局機關(guān)僅3人正常上班。
（二）營銷力度不足，營銷經(jīng)費嚴重缺乏。
（三）陽嶺景區(qū)至今未做控制性詳規(guī)，為今后向上爭取資金帶來了困難。
（一）抓好旅游招商工作，力爭在旅游招商工作上有突破。
（二）加快陽嶺景區(qū)因洪災受損的基礎(chǔ)設(shè)施的修復工作，為游客創(chuàng)造一個舒適的旅游環(huán)境。
（三）籌備舉辦一次崇義旅游推介會。
（四）力爭年底前完成耀升國際飯店創(chuàng)評四星級酒店的工作。
（五）進一步加強旅游營銷工作，為“十一”黃金周旅游客源市場的啟動營造聲勢。
一是進一步加強與廣東、贛州等地旅行社的合作，穩(wěn)定現(xiàn)有旅游線路，開發(fā)新的旅游線路；
三是邀請一批廣東旅行社總經(jīng)理到我縣考察線路，將我縣旅游線路納入廣東一些旅行社常規(guī)旅游線路。
（六）進一步加強旅行社（門市部）、旅游星級飯店的管理工作，保障游客的合法利益，構(gòu)建文明、誠信的旅游市場。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇三
20xx年上半年，區(qū)旅游局按照區(qū)委、區(qū)政府和市旅游局安排部署，創(chuàng)新工作思路，以活動為載體，主動融入都市圈增長極，著力打造南線民俗文化特色旅游體驗線最佳旅游目的地。在全局人員共同努力下，迎難而上、扎實工作,全區(qū)旅游工作取得了一定突破,現(xiàn)將20xx年上半年工作匯報如下：
1、區(qū)2013年市下達發(fā)展目標和重點工作目標任務(wù)分解表中“旅游總收入”市下達目標為21.16億元，我區(qū)1-6月接待國內(nèi)外游客人數(shù)144.59萬人次，同比增長10%；已實現(xiàn)旅游綜合收入12.04億元，同比增長20%；上半年已完成12.04億元，任務(wù)已過半。
2、“六個跨越”目標任務(wù)中第三項“觀光旅游向休閑度假旅游跨越”，正在向上申報2家星級農(nóng)家樂。
3、“六個美麗”目標任務(wù)中第四項“美麗景區(qū)”內(nèi)容為“將‘木魚人家’創(chuàng)建成為國家2a級旅游景區(qū)，截止目前，我局正在抓緊時間收集基礎(chǔ)性資料和完善景區(qū)設(shè)施，為迎檢作準備。
4、項目建設(shè)情況。古鎮(zhèn)公路環(huán)線項目，正在進行bt模式招商。古鎮(zhèn)項目，川旅集團認為目前該項目條件和時機不成熟，暫不實施。麗源賓館綜合樓項目，正在進行前期準備工作，下一步確定施工方。恒苑山莊改造工程，目前已投資800萬元，正在進行住宿樓主體建造。
（一）活動營銷。
充分利用春節(jié)開展了“古鎮(zhèn)文化之旅”主題活動，邀請了部份市民和文化界人士到古鎮(zhèn)文化尋根和采風活動，這些活動，進一步營造福氣濃厚的新春喜慶氛圍，給橋人和游客提供獨特的迎新體驗，讓濃郁的年味在市民和游客心中留下深刻的印象。
（二）加強組織。
區(qū)旅游協(xié)會有會員五十余家，這些會員是我區(qū)旅游要素的重要組成部份，為開闊會員的視野，提高會員的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，我們通過召開會議和會員之間交流互動等到形式，會員們紛紛表示要做好旅游發(fā)展，就得充分利用自已的優(yōu)勢資源，取長補短，不斷開拓發(fā)展，才能做大做強。
古鎮(zhèn)建設(shè)是市重點旅游項目，我局高度重視,圍繞重點項目工作，著力做好古鎮(zhèn)開發(fā)前期工作，強力推進招商引資，去年與旅游發(fā)展集團簽訂了項目合作協(xié)議，由于旅游發(fā)展集團內(nèi)部原因，古鎮(zhèn)項目進展緩慢，我局在做好協(xié)調(diào)工作的同時，積極尋求其它有效投資意向企業(yè)。
今年我局按照國家a景區(qū)建設(shè)的要求，通過實地調(diào)研，制定了打造木魚人家國家aa級景區(qū)的工作，目前正在做好前期工作。我局還加強對鄉(xiāng)村旅游的上檔升級，目前同鑫苑和國榮山莊正在規(guī)范和申報一二省級星級農(nóng)家樂。
針對節(jié)假日的旅游可能存在的安全，我局一是抓好旅游景點的消防及公共安全。加強對菩提山公園、桫欏峽谷等旅游場所及舉辦大型公共活動的安全管理，做好安全和保衛(wèi)工作。二是組織開展了對旅行社合理安排旅游團隊運行計劃和租用旅游車輛的專項執(zhí)法檢查;組織開展旅游景區(qū)、星級飯店消防安全整治會戰(zhàn)；組織開展旅游景區(qū)道路、游樂設(shè)施安全專項監(jiān)察執(zhí)法活動。三是按照“誰主管、誰負責”、“誰發(fā)證、誰負責”的原則，明確責任。要求對一些典型事故的處理結(jié)果及時向社會公布，以警示和教育廣大干部群眾，認真吸取教訓，防止同類事故重復發(fā)生，由于措施得力，我區(qū)未出現(xiàn)旅游安全事故。
（一）古鎮(zhèn)建設(shè)項目由于旅游發(fā)展集團的原因，加之我區(qū)本級財力有限，項目建設(shè)尚未實質(zhì)啟動。
（二）受經(jīng)濟下滑形勢的影響，我區(qū)旅游項目招商引資工作受阻，嚴重影響了我區(qū)旅游項目投資進度。
一、加大古鎮(zhèn)項目招商力度。
二、扎實抓好木魚人家aa級景區(qū)創(chuàng)建工作。
三、依托旅游協(xié)會，力爭啟動我區(qū)美食名店創(chuàng)評工作。
四、組織開展“送文化到景區(qū)”活動，促進鄉(xiāng)村旅游上檔升級。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇四
我所認真按照上級的要求，加大對旅游市場的監(jiān)管力度，認真及時處理好每件旅游投訴案件，上半年，共出動行政執(zhí)法人員290多人次，檢查旅游團隊480多個，檢查導游人員486人次，對6名導未年檢還在帶團的游員進行暫扣導游證處理，并要求進行檢討；檢查旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營單位25多家；檢查旅游景區(qū)（點）12家，檢查3家旅游購物商店，對其存在不規(guī)范行業(yè)進行糾正，責令其要明碼標價，設(shè)立警示牌，進一步凈化了旅游市場秩序，規(guī)范旅游經(jīng)營的行為，維護旅游者的合法權(quán)益。上半年，我所共接到投訴件數(shù)10件，受理10件，結(jié)案10件，賠償及退還金額10600元。辦案主要以協(xié)調(diào)、調(diào)解為主，投訴呈現(xiàn)常態(tài)，沒有惡性投訴和重大安全事故投訴，處理投訴及時、認真、公平、高效，為游客及時排憂解難，贏得廣泛游客的贊譽。具體工作如下：
成立工作領(lǐng)導小組，制定工作方案，經(jīng)過反復細化及論證，最終形成一整套的辦案制度及辦案流程及細化條款。
首先做好節(jié)假日的安全檢查及市場檢查，尤其是春節(jié)、五一黃金周的節(jié)前檢查，認真按照旅游局的周密安排、部署，參加由局領(lǐng)導帶隊，分赴各縣（市、區(qū)）對旅游設(shè)施設(shè)備安全、食品衛(wèi)生等進行檢查；節(jié)日期間，我所質(zhì)監(jiān)人員天天轉(zhuǎn)流到主要景區(qū)（點）進行市場檢查，堅持24小時值班，認真、及時處理旅游投訴案件；并開展旅游安全專項整治，包括旅行社、星級飯店、景點、旅游交通等，要求旅行社在操作旅游團隊要進行仔細分析，對可能存在安全隱患要盡到防控和提醒責任，把各個可能存在的安全隱患逐條整理在出團通知書上，讓各位游客了解安全情況等。
我所根據(jù)省下發(fā)的《關(guān)于加強全省導游計分制檢查工作通知》精神，繼續(xù)加大檢查力度及檢查頻率，每周至少2-3次下到主要景區(qū)（點）對導游規(guī)范上崗進行檢查，并及時向省所上報檢查情況。從而有效地實現(xiàn)了對導游人員的動態(tài)監(jiān)管，加大了市場整治力度，削弱了“野導”的生存空間，提高導游隊伍的整體水平。
組織相關(guān)辦案人員及各旅行社總經(jīng)理進行學習貫徹《旅行社條例》，并下發(fā)對貫徹條例的一些需要注意的事項通知。
利用3·15消費者日，我所針對目前存在的投訴熱點，擬出十條旅游消費警示，交市消委會并在報刊和電臺、電視臺廣泛宣傳報道；在**電臺、**晚報開展行風熱線電話活動，現(xiàn)場解答廣大市民提出的旅游投訴和咨詢；充分利用新聞媒體的威懾力量，在全市大力宣傳整頓成果，并現(xiàn)場跟蹤及追蹤報道，刊登典型旅游投訴案件，引導旅游運用法律武器，保護自己合法權(quán)益，理性、成熟消費，同時教育廣大旅游經(jīng)營要合法經(jīng)營。
上半年的質(zhì)監(jiān)工作，雖然取得一定的成效，但整體上仍存在一些問題。旅游執(zhí)法力量比較薄弱，執(zhí)法人員少，經(jīng)費不足；執(zhí)法人員整體素質(zhì)有待進一步鍛煉、培訓、提高。旅游市場還存在諸多問題，旅游市場存在低價銷售，低于成本價競爭，超范圍經(jīng)營及宣傳廣告；在導游隊伍中存在不規(guī)范上崗；有的旅行社沒有與游客簽訂合同，有的旅行社沒有保留完整團隊檔案，以上這些問題還沒有得到根本治理。旅游企業(yè)競爭力不強，隊伍素質(zhì)偏低我市旅游企業(yè)普遍存在“弱、小、散、差”問題，從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低、缺乏敬業(yè)精神，隨之產(chǎn)生很多不規(guī)范行為和旅游糾紛，給執(zhí)法增加壓力和難度。
1、做好旅游行政處罰自由裁量權(quán)細化的組織實施工作。
2、做好《旅行社條例》的宣貫工作。
3、繼續(xù)做好旅游安全監(jiān)督檢查工作。
4、繼續(xù)加大旅游市場監(jiān)管力度，重點針對導游計分制管理，旅行社超范圍宣傳廣告、經(jīng)營行為，旅行社門市部。
5、繼續(xù)做好市場調(diào)研工作，如在重點時段做好抽樣調(diào)查分析，走訪旅游企業(yè)，座談等，及時掌握市場動態(tài)并及時分析反饋。
6、完善投訴處理工作，做好投訴趨向和案例分析工作。
7、繼續(xù)加大旅游宣傳力度，特別是針對規(guī)范經(jīng)營、投訴熱點的媒介追蹤報道等，營造良好的旅游環(huán)境和旅游氛圍。
8、加強自身建設(shè)。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇五
20xx年春節(jié)假期，全省開展旅游市場檢查313次，出動檢查人員827人次，檢查涉旅企業(yè)506家，檢查團隊導游146人次。春節(jié)假期全省無重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，旅游市場秩序良好、平穩(wěn)有序。
期間，全省共受理旅游投訴54宗。其中：旅行社36宗，旅游景區(qū)12宗，住宿設(shè)施3宗，其他3宗。旅行社投訴的主要問題為：隨意變更行程、服務(wù)未達合同約定的標準、退團扣費問題以及涉嫌不合理低價港澳購物游。經(jīng)初步核實，假冒旅行社投訴達14宗，其中：假冒“深圳國旅(13宗)”、“廣州康輝(1宗)”品牌的團伙通過網(wǎng)絡(luò)、小廣告等方式欺騙游客參加港澳游，并實施強制購物引起游客不滿。景區(qū)投訴集中在景區(qū)門票不合理、服務(wù)欠佳方面。酒店投訴主要為訂房問題。
對以上投訴，旅游質(zhì)監(jiān)部門已做處理，所涉酒店投訴全部及時處理，景區(qū)投訴問題大部分也得到解決。對于其他投訴，全省旅游質(zhì)監(jiān)部門將繼續(xù)跟進，依法依規(guī)處理，并指導企業(yè)制定改進措施，進一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量。組織不合理低價港澳游的假冒旅行社團伙活動猖獗，我省已按照國家旅游局要求部署“利劍行動”，節(jié)前深圳市文體旅游局已聯(lián)合公安、工商等部門開展聯(lián)合行動，在深圳邊檢口岸端掉一個開展非法港澳游的團伙，接下來仍將保持高壓態(tài)勢，配合全省開展的掃黑除惡專項行動打擊假冒團伙。同時，我們也呼吁廣大游客自覺抵制不合理低價游，選擇有資質(zhì)的合法旅行社并簽訂正式旅游合同、索取發(fā)票和行程單，保障個人權(quán)益。
典型案例一：
河北任先生通過百度搜索“港澳游”，搜到假冒深圳國旅網(wǎng)址，后用微信交付訂金報名參加港澳游，行程日期：2月15日-2月19日，費用：4人共5520元。任先生反饋以下問題：
1、報名時旅行社告知不強制消費，實際行程中導游強制要求游客購物;。
3、未游玩景區(qū)：香港迪士尼、澳門地區(qū)景點、珠海地區(qū)景點;。
4、2月17日被導游甩團?；爻毯笙蚵眯猩绶答?，但工作人員態(tài)度惡劣，且之后就不再接聽游客電話。
案例分析：
通過網(wǎng)絡(luò)搜索、微信參團的游客增長趨勢明顯，游客如果未能確認對方可信可靠，切勿輕信對方承諾。游客一旦受騙，其情形大同小異，除第一天是正常游覽之外，從第二天開始強制購物直至離團，之前對游客的各種承諾均不會兌現(xiàn)。
案例二、
王先生通過飛豬網(wǎng)在深圳市某國際旅行社有限公司預訂入住三亞萬麗度假酒店，入住日期：2月16日-2月17日，費用：共1552元。王先生表示其2月16日下單時網(wǎng)頁上顯示包含早餐，下單后卻不含早餐，且酒店距離海棠灣有20公里，故聯(lián)系旅行社要求退單，但旅行社態(tài)度很差，且表示退款要扣除50%的手續(xù)費共776元，其覺得旅行社涉嫌敲詐，訂單不可取消的規(guī)定屬于霸王條款，商家必須取消。王先生對此不滿，故投訴。
案例分析：
目前通過網(wǎng)絡(luò)平臺預訂酒店或景點門票、機票等引起糾紛較為常見，通常都是消費者因各種原因需要取消訂單要求退款時，商家均以“在購買須知已說明不可取消和更改條款”為由予以拒絕，哪怕酒店、景區(qū)、航空公司允許退改也不執(zhí)行，或在取消訂單時收取高額手續(xù)費。由于這些不可取消或更改的旅游產(chǎn)品多數(shù)是特價產(chǎn)品，且已注明相關(guān)條款，在法律上商家是沒有違法違規(guī)的，相關(guān)部門也難以調(diào)解。因此，提醒消費者在預訂相關(guān)旅游產(chǎn)品時關(guān)注“購買須知”或“退訂政策”，如不能接受，可選擇其他可以退改的，同時也要注意退改相關(guān)要求。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇六
今年是中國共產(chǎn)黨成立九十周年，也是“xx”規(guī)劃的開局之年。作為新近合并單位，我局始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的安全意識，及時安排專人對行業(yè)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進行全面的排查、治理整頓?，F(xiàn)將xx年上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)相關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）成立專項行動領(lǐng)導小組。
為確保行動有成效，提供強有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長，分管副局長為副組長，各涉及部門主要負責人為成員的專項行動領(lǐng)導小組。形成一級抓一級，層級負責的安全生產(chǎn)機制?！耙话咽帧睘榘踩a(chǎn)第一責任人，負全面領(lǐng)導責任；分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導為第二責任人，負直接領(lǐng)導責任。
（二）實行嚴格的責任掛鉤制度。
對照前期排查的各種安全隱患，明確分解限時、按質(zhì)治理任務(wù)、目標，局領(lǐng)導班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包干，在簽訂專項行動責任書的同時，人均交納5000元風險責任金，并與晉升、考核掛鉤，實行嚴厲的行政問責制度，實行一票否決制。
進一步加強安全生產(chǎn)宣傳，切實提高廣大人民群眾的安全防范意識，加大安全宣傳教育力度，按照省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)會議和文件的要求，緊緊圍繞“安全責任、重在落實”為宣傳主題，利用會議、廣播、標語、宣傳畫、黑板報等方式進行廣泛宣傳，營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產(chǎn)成員單位召開安全生產(chǎn)運行分析會議4次、安全生產(chǎn)專題會議4次；每月召開一次安全生產(chǎn)工作會議。二是材料宣傳。今年共發(fā)放《加強農(nóng)村紅白喜事食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理的通知》13份；發(fā)放《加強汛期安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的通知》25份；發(fā)放《關(guān)于加強對地質(zhì)災害隱患監(jiān)測預報的緊急通知》25份；三是廣播宣傳?？h電視臺、廣播電臺利用電視廣播宣傳安全生產(chǎn)工作600多次。
1、為確保五龍鄉(xiāng)旅游業(yè)健康安全有序發(fā)展，重點對鳳凰谷景區(qū)、農(nóng)家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅游設(shè)施進行重點檢查。檢查中，對存在安全隱患的，發(fā)放整改通知書，限期整改，并安排專人負責落實。目前，已投入設(shè)施維修加固經(jīng)費2.5萬元，發(fā)放整改通知書10份，整改率達100%，全面消除安全隱患。制作安全警示牌12塊，噴涂安全警示標語4條。組織人力對鳳凰谷旅游景區(qū)的安全設(shè)施安全警示進行監(jiān)管，安全隱患得到有效整改，女兒湖游客危險地段安排專人負責看守，游船接送游客嚴格按照核定人數(shù)乘座，確保游客安全。
3、涉旅企業(yè)，已制定并完善檢查考核標準，督促全面整改，賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所得到進一步規(guī)范。
4、是針對8月、4月發(fā)生的特大洪災，造成鳳凰谷風景區(qū)溶洞內(nèi)水毀，已投入資金近100萬元，安排施工隊進行全面維修，目前包括一號、二號大廳橋梁棧道柱體加固等工程已全面完工。
5、重點整治網(wǎng)吧、文藝演出市場。
（1）文化稽查隊先后三次對縣內(nèi)所有網(wǎng)吧，進行無證清查、取締；對網(wǎng)吧經(jīng)營環(huán)境優(yōu)化整治，特別是對未成年人進入網(wǎng)吧，國家明令禁止各類非法、不適宜游戲的清理工作。
（2）對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理，涉及盜版等侵權(quán)行為，無證經(jīng)營、演出行為進行嚴厲打擊。
6、重點抓好了廣電環(huán)境整治。
（1）開展清屏行動，進一步優(yōu)化、凈化播出環(huán)境，規(guī)范電視、電臺廣告節(jié)目。
（2）嚴厲打擊干擾電視、電臺信號的非法行為，確保新聞安全播出。（后附廣播電視安全播出情況報告）。
7、強力規(guī)范旅游市場秩序。
協(xié)調(diào)公安、消防、衛(wèi)生、工商等部門組成聯(lián)合整治組，對旅行社、星級賓館、酒店、農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)綜合整治工作。重點打擊“零團費”、“負團費”等非法組團行為，非法掛靠、無證、無登記備案企業(yè)；重點整治違反食品安全、經(jīng)營環(huán)境不達標的現(xiàn)象。真正營造“安全、文明、健康”的旅游環(huán)境，樹立師宗旅游形象。
8、切實抓好督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)五龍鄉(xiāng)安全生產(chǎn)專項行動工作，嚴格督促按時、按質(zhì)完成各項安全生產(chǎn)工作。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇七
年上半年，全市旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省、達州市旅游局的關(guān)心和幫助下，堅持以科學發(fā)展為指導，認真貫徹落實全省經(jīng)濟工作會，省、達州市旅游工作會和市委工作會議精神，統(tǒng)籌安排，及早謀劃，扎實推進，有力地促進了全市旅游經(jīng)濟的穩(wěn)步增長，為下半年旅游業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、實現(xiàn)旅游經(jīng)濟指標。
1．加快紅軍公園項目建設(shè)。一是全面啟動紅色旅游項目瞻仰區(qū)標段工程建設(shè)，現(xiàn)已完成入口景觀區(qū)至瞻仰區(qū)的公路會車道改建工程，徐公亭至后山的新建公路基礎(chǔ)工程已完成60%，完成投資230萬元；二是采取各種措施，對善意寺實行分步搬遷；三是確定雕塑施工建設(shè)單位，完成雕塑標段的控制價評審，進入設(shè)計及小樣制作階段；四是完成了民俗區(qū)標段土地征用及相關(guān)建設(shè)等前期工作，進入施工實施階段。
2．旅游規(guī)劃。一是已完成《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)規(guī)劃（方案）》和《肖口河流域生態(tài)休閑開發(fā)方案》，以加快鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展。與川師大規(guī)劃設(shè)計院達成了編制《紅軍公園創(chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)方案及補充規(guī)劃》意向協(xié)議；二是編制完成了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》初設(shè)大綱，并通審查，現(xiàn)進入詳規(guī)編制階段；三是編制完成《市旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》。
3．宣傳推介。積極籌備并組團參加了“迎世博—年四川暨成都新春旅游”啟動儀式宣傳活動、達州市“中國?達州‘元九’登高節(jié)”活動、重慶?旅游產(chǎn)品推介會、第十四屆中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會旅游交易會、重慶國內(nèi)旅游交易會、重慶城際旅游會及“渝洽會”，共展出圖片展板10張，18平方米，發(fā)放旅游宣傳資料《紅色魅力巴山》精美畫冊800冊，《重點旅游招商項目》畫冊600冊，《旅游導覽》資料1800份，《旅游景點介紹》光碟400盤，全方位地宣傳和展示秀麗風光、悠久的歷史文化和淳樸的民俗風情，進一步提升了旅游知名度。
4．創(chuàng)星工作。一是組織和協(xié)調(diào)怡和紫金大酒店創(chuàng)四星級工作，達州市星評委員會已對該酒店創(chuàng)星工作進行了首次初驗，現(xiàn)正按要求進行完善和整改。
5.紅色旅游續(xù)建項目。已編制完成《紅色旅游續(xù)建項目可行性研究報》。將配合市發(fā)改委向省發(fā)改委、國家發(fā)改委和國家紅辦匯報紅色旅游續(xù)建項目爭取工作。
6.龍?zhí)逗觿?chuàng)4a級景區(qū)工程。制定和修改了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)》的資金預算和實施方案，編制完成了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》初設(shè)大綱。8．旅游安全?！皼]有安全，便沒有旅游?！蔽揖志慕M織，周密部署，切實加強對旅游安全工作的領(lǐng)導和督導。一是組織涉旅企業(yè)的業(yè)主召開旅游安全工作會議，制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預案》等各種安全制度，下發(fā)了《關(guān)于做好當前旅游安全工作的通知》的文件，簽定安全責任書；二是組織人員對轄區(qū)內(nèi)的旅游市場進行嚴格的監(jiān)管，對旅游接待設(shè)施、游樂設(shè)備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標牌、安全應(yīng)急措施等方面逐一仔細排查，在檢查中，下發(fā)立即整改通知書5份，限期整改通知書2份，確保全市上半年旅游安全零事故發(fā)生。10．迎檢工作。按照達市旅發(fā)〔2010〕38號文件要求，將對我市八臺山—龍?zhí)逗訃襛aa級旅游景區(qū)進行復查驗收。我局成立由10人組成的工作組，深入龍?zhí)逗泳皡^(qū)積極籌備景區(qū)復核相關(guān)準備工作，對旅游導覽系統(tǒng)、交通指示牌、景點分布圖、垃圾池（箱）、花壇等進行維修和更新，新購置了管理所辦公設(shè)備，完善了景區(qū)的各項管理制度和巡查日志等文件資料，目前景區(qū)迎檢準備工作已結(jié)束。
11．旅游調(diào)研。一是副市長王華平深入龍?zhí)逗语L景區(qū)進行旅游調(diào)研，安排部署八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級旅游區(qū)相關(guān)工作；二是由市長王成軍組織召開紅軍公園現(xiàn)場辦公會，研究解決了善意寺拆遷問題；三是局領(lǐng)導班子成員深入花萼山實地考察生態(tài)與紅色旅游資源，為紅色旅游續(xù)建項目做好前期籌備工作；四是市長王成軍，紀委書記袁靜帶領(lǐng)市旅游局等相關(guān)部門負責人深入國家級自然保護區(qū)實地考察花萼山旅游發(fā)展情況。
年上半年，全市旅游經(jīng)濟實現(xiàn)快速增長，旅游業(yè)務(wù)工作有序開展，取得了積極。
成效，但由于客觀因素的影響，年初制定的目標任務(wù)嘗未啟動。一是招商引資。由于龍?zhí)逗訙厝_發(fā)沒有啟動，溫泉項目沒有包裝，無法進行招商引資工作；二是由于市林業(yè)局正在加緊申報黑寶山為國家級森林公園，其總體規(guī)劃沒有編制出來，因此，我局僅限于調(diào)查資源階段，還沒有啟動《黑寶山—煙霞山創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》編制工作；三是由于前期工作準備不充分，《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》沒有編制完成。這些問題的存在，將在下半年工作中加以解決。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇八
20xx年以來，在市委、市政府和xx旅游局的堅強領(lǐng)導下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’20xx中國菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認真籌備，有條不紊地推進落實各項工作?，F(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：
xx景區(qū)提檔升級工作進展順利，景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位，為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)?！?0xx中國菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項主要活動及一系列策應(yīng)活動。xx景區(qū)內(nèi)游人如織，場景火爆，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計，’20xx中國菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次，同比增長5.5%，實現(xiàn)旅游總收入5億元，同比增長19%。20xx年，通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎(chǔ)工作，取得了各地旅游市場的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升。
1、旅游景區(qū)的體制、機制還不夠完善。我市主要的xx景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統(tǒng)一，國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
2、旅游業(yè)缺乏科學的總體規(guī)劃。通過20xx上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點整體策劃設(shè)計不合理，旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動，鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學有效的規(guī)劃指導，這些都嚴重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上，文化景點劃歸文化部門管理，宗教文化景點劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運作，聯(lián)動不夠，無法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，下半年，我們將努力做好以下四個方面的工作：
xx景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐，著力編制好xx景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應(yīng)。堅定不移地做好xx景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小高潮。同時，加強與xx其他旅游景點的聯(lián)系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動，編制推出xx一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵旅行社組團來興。
旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年，我局將進一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學、合理、特色、長遠的原則認真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動全市旅游發(fā)展嚴格按照總體規(guī)劃落實各項工作，促進旅游業(yè)做大做強。
下半年，我們將進一步加快推進我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認真組織鄭板橋范仲淹紀念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，積極推進沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū)，推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
20xx年，隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車，市區(qū)至xx菜花景區(qū)道路更加暢通，連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設(shè)，力爭下半年全幅通車，同時，全面推進總投資1.3億元的xx景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程，并認真做好城區(qū)至xx景區(qū)、xx景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃，逐步構(gòu)建完善xx核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇九
今年以來，區(qū)委區(qū)政府高度重視、大力支持文旅產(chǎn)業(yè)組工作，尤其是詔彬常委和舒莉副區(qū)長親自擔任文旅產(chǎn)業(yè)組領(lǐng)導并帶頭參加招商接待工作，文旅組招商工作穩(wěn)步推進、開局良好：截止6月下旬，共“請進來”考察洽談企業(yè)71家，“走出去”走訪對接企業(yè)18家，新注冊文旅企業(yè)3家，儲備在談重大項目6個，重點項目3個，一般項目8個，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
（一）抓基礎(chǔ)工作。一是梳理招商載體。今年我們聚焦區(qū)內(nèi)現(xiàn)有資源，進一步梳理了文化產(chǎn)業(yè)用地、老舊廠房、公園、空置物業(yè)、農(nóng)業(yè)可流轉(zhuǎn)用地等招商載體，分類別、分項目細化指標，形成資源儲備庫并制作成冊以備招商推介。二是明確招商政策。充分利用區(qū)委區(qū)政府出臺的《xx區(qū)重點產(chǎn)業(yè)培育和扶持辦法》《xx區(qū)全域旅游實施意見》等政策進行招商宣傳，吸引優(yōu)質(zhì)文旅企業(yè)落戶我區(qū)。三是暢通招商渠道。對內(nèi)加強與四大板塊、其他三個產(chǎn)業(yè)組、三個駐外招商組，以及有關(guān)部門、民主黨派等的聯(lián)系，共享客商信息資源。對外“走出去”主動對接各類行業(yè)協(xié)會商會、各地文旅龍頭企業(yè)、特色平臺。今年我們不僅到北京、上海、深圳等地與三個駐點辦匯合洽談?wù)猩坦ぷ?，還拜訪了北京伊諾華電動方程式文化發(fā)展有限公司、深圳格蘭云天酒店、西安曲江文化產(chǎn)業(yè)投資集團等，與老舊廠房聯(lián)盟等建立合作關(guān)系，利用各種平臺擴大招商半徑。
（二）抓招商落地。一是熱情接待，做好推介。今年由我組牽頭正在積極洽談的有國韻藝術(shù)小鎮(zhèn)、《鐵血鑄魂》實景劇、旅投交建、金鰲山鄉(xiāng)村振興等重大項目；同時，會同濱江灣區(qū)管委會持續(xù)推動ace亞音集團、北京摩登天空、上海子文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等項目；配合招投局不斷跟進五礦地產(chǎn)集團、洲際酒店等項目。二是積極跟進，確保落地。工作組內(nèi)部建立“首問責任制”和“專人聯(lián)系制”，隨時跟蹤項目，及時解決項目落地過程中存在的困難問題，確保成功落地。如為解決《鐵血鑄魂》實景劇投資問題，產(chǎn)業(yè)組為其與榮盛地產(chǎn)集團投資方牽線搭橋，同時，積極聯(lián)系農(nóng)業(yè)銀行等金融機構(gòu)，組織中小微企業(yè)申請商業(yè)價值信用貸款，籌備建立文旅企業(yè)融資長效機制，拓寬渠道，解決企業(yè)融資難題。三是隨時服務(wù)，排憂解難。文旅組全員既是招商代表，也是項目推進全流程服務(wù)專員，要為企業(yè)繼續(xù)做好保姆式的后續(xù)服務(wù)。如為解決“爸爸的山坡”項目廣告標識牌問題，產(chǎn)業(yè)組積極與交委、市政等單位協(xié)調(diào)。我們還主動落實好已落地企業(yè)招商政策性獎勵兌現(xiàn)工作，收集好相關(guān)資料報財政局審核。同時做好企業(yè)營收稅收情況統(tǒng)計、規(guī)劃入統(tǒng)等問題，以便區(qū)內(nèi)相關(guān)部門摸底掌握企業(yè)情況，更好地提供服務(wù)。
（三）抓隊伍建設(shè)。一是加強業(yè)務(wù)學習，增“內(nèi)力”。通過邀請區(qū)稅務(wù)局來產(chǎn)業(yè)組授課、自主學習和在工作實踐學習等方式增長了財稅專業(yè)知識，提升了資源推介、項目研判、商務(wù)談判等能力。二是通過專題會議，借“外力”。今年以來，文旅組通過“四套班子”領(lǐng)導聯(lián)席會議、區(qū)政協(xié)九屆第十四次常委會、xx融入現(xiàn)代化都市圈等專題研討文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的會議，聽取各方意見建議，廣泛借力推動招商工作。三是完善工作機制，聚“合力?！睆娜缕甬a(chǎn)業(yè)組進一步明確文旅組日常運行機制、文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)席會機制、文旅組與板塊的融合機制、文旅組與駐點辦融合機制、文旅組與重點園區(qū)的融合機制、文旅組與文化骨干類企業(yè)的聯(lián)席機制、走出去請進來的考察機制等七大工作機制，加強與各方溝通聯(lián)系，共同解決招商落地中存在的問題。
（一）重大項目落地較難。土地出讓、項目落地需要業(yè)主、政府、投資人三方高層人員進行洽談磋商，絕非僅憑招商人員就可以左右。首先，重大文旅項目落地，必須要有抓手，尤其是土地資源，我區(qū)重點文旅項目集中在濱江沿線，但濱江資源大多掌握在市級國資公司手中，區(qū)內(nèi)自己掌握的土地資源較少，導致項目落地困難。今年我們洽談了很多優(yōu)質(zhì)項目，尤其還儲備了幾個重大項目，但最后都無地可落。其次，由于文旅產(chǎn)業(yè)的高風險性，涉文旅重大項目的投資方一般都要對區(qū)域文旅資源、市場需求、投資回報途徑、持續(xù)的商業(yè)模式等作充分的梳理和計算，其過程既漫長又曲折，因此，不管是投資者比選還是我區(qū)分析研判，“雙方合拍”的市場機會均有待時日。
（二）要素資源聚焦較難。一是土地資源聚焦難。我區(qū)可以承載大型項目的地塊資源卻難以利用：濱江灣區(qū)處于“兩江四岸”暫緩開發(fā)紅線內(nèi)；金鰲山因基本農(nóng)田星羅棋布，開發(fā)平衡難度大；工博園開園及周邊開發(fā)主導權(quán)在渝富集團手中。其他的小型文旅項目載體資源，公園、礦坑、廠房、水域、各類地塊、閑置物業(yè)等大多散落在區(qū)內(nèi)各處，資源整合聚焦難，因而一些重大項目要么只有分散布局，要么只有另選他區(qū)。二是文化人才聚焦難。受經(jīng)濟利益的驅(qū)使，越來越多的人不愿意從事見效慢、經(jīng)濟效益低的文化文藝工作，加之我區(qū)缺乏大學類院校，文旅產(chǎn)業(yè)人才較缺乏，一定也程度上降低了投資者信心，影響了招商工作。
（三）考核目標達成較難。國家為鼓勵文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展實行了稅收優(yōu)惠政策，如對文化產(chǎn)品出口實行增值稅零稅率，對動漫產(chǎn)業(yè)、出版業(yè)、影視行業(yè)等均有較大幅度的稅收減免，對科普門票免收增值稅等。因此文旅項目多數(shù)是看著光鮮、稅收貢獻卻寥寥無幾。雖然今年的招商考核辦法中對各產(chǎn)業(yè)考核指標進行了微調(diào)，但在重大重點方面還是將文旅產(chǎn)業(yè)與其他三大產(chǎn)業(yè)進行統(tǒng)一的稅收考核，目標較難完成。
（一）聚焦招商重點，招引重大項目。一是空間上，結(jié)合我區(qū)資源特點，利用釣魚嘴半島、重慶工博園、康體產(chǎn)業(yè)城、金鰲山等優(yōu)質(zhì)資源進行重點招商，助推義渡古鎮(zhèn)、藝度創(chuàng)騰籠換鳥提檔升級和項目植入等，分區(qū)打造濱江灣區(qū)文化休閑旅游區(qū)、跳磴都市田園旅游區(qū)、伏牛溪康體宜養(yǎng)旅游區(qū)、建橋工業(yè)體驗旅游區(qū)、九宮廟都市商務(wù)旅游區(qū)。二是業(yè)態(tài)上，突出音樂和影視產(chǎn)業(yè)鏈打造。借力釣魚嘴音樂半島的功能定位，以國家音樂產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)為目標，謀劃一批音樂產(chǎn)業(yè)項目；結(jié)合已有的優(yōu)勢企業(yè)聚集基礎(chǔ)，充分利用老舊廠房與影視行業(yè)的天然結(jié)合優(yōu)勢，探索影視類、劇場類項目，利用鋼花電影院，引進精品文旅企業(yè)和劇場類項目，加速對接《鐵血鑄魂》等大型實景劇項目；保持與東方園林等國內(nèi)一線田園綜合體的聯(lián)系，爭取在條件成熟時讓金鰲山資源得到最好的釋放。同時，積極引進汽車電影院、古鎮(zhèn)光影秀等新興旅游業(yè)態(tài)，繼續(xù)瞄準國內(nèi)知名星級酒店運營商，彌補我區(qū)星級酒店空白。
（二）突出特色資源，整合招商載體。我區(qū)擁有34公里得天獨厚的江岸資源和以重鋼為代表的近代工業(yè)文化資源，江城和鋼城是我區(qū)文旅資源的特色，要整合利用好這兩大特色資源，搭建好載體平臺。一是突出濱江土地資源。在梳理好現(xiàn)有濱江文旅產(chǎn)業(yè)用地資源基礎(chǔ)上，保持與渝富、城投等集團緊密聯(lián)系，密切關(guān)注“兩江四岸”開發(fā)及濱江土地出讓時序，及時為投資方和土地出讓方牽線搭橋。二是突出工業(yè)遺存類資源。持續(xù)推進原重鋼及三鋼廠、長鵬廠、石棉廠等老舊廠房的利用，引導并協(xié)助企業(yè)用好閑置資源，落地文旅項目，使老舊廠房煥發(fā)新活力。此外，還要主動對接區(qū)內(nèi)大型商業(yè)類閑置物業(yè)，如鋼城印象、融創(chuàng)春暉十里，以及九宮廟商圈的部分閑置物業(yè)，打造多張文旅名片，成為具有良好集群效應(yīng)的“旅游目的地”。三要突出音樂半島定位。我區(qū)打造釣魚嘴音樂半島的工作已提上日程，并成立了音樂專班推進此項工作。要通過做亮“音樂半島”這一品牌，吸引各方人才，尤其要招引音樂藝術(shù)類院校落戶釣魚嘴半島，為我區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強大的智力支持和精神力量。
（三）利用多種方式，促進招商工作。一是“請進來”招商。通過主動聯(lián)系國內(nèi)優(yōu)質(zhì)文旅企業(yè)、部門公司介紹、外派招商組引進、本地的知名人士回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)及其他渠道，主動邀請重要客商來我區(qū)參觀考察。二是“走出去”招商。走出去不僅可以學習外地招商引資經(jīng)驗，還可以對接優(yōu)質(zhì)平臺，點對點扣門招商，今年我們走出去拜訪的企業(yè)有很多后來都到我區(qū)進行了考察。三是通過“節(jié)會”招商。今年通過深圳文博會、廈門旅博會、重慶西洽會、西旅會等節(jié)會進行的項目推介效果顯著：文博會向貴州傳播動力文化有限公司、云環(huán)集團、威斯特鋼琴等十家企業(yè)發(fā)出邀請函、西洽會上洲際酒店等項目與我區(qū)簽約等、重慶工博園亮相西洽會、西旅會。四是利用網(wǎng)絡(luò)招商。通過“曬風景，曬文化”活動，宣傳了xx的歷史文化、人文風貌、旅游資源，為我們招商工作營造了良好氛圍，下一步我們要繼續(xù)利用xx發(fā)布、xx文旅等平臺進行宣傳推介，講好xx故事、曬好xx風景。五是強調(diào)專業(yè)招商。做好招商工作不能只靠腿勤態(tài)度好，只有拿出專業(yè)的招商方案才能讓人信服?？梢晕袑I(yè)機構(gòu)做好招商規(guī)劃和項目包裝策劃，形成招商專案、策劃書。六是以商引商。通過服務(wù)好已在我區(qū)安家落戶的客商，樹立良好口碑，以商引商，吸引更多企業(yè)在我區(qū)投資落地，打造最具價值的投資洼地。
20xx年6月25日。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十
今年上半年，我們更加嚴格按照省、市局和區(qū)委、區(qū)政府的部署，更加嚴格地執(zhí)行《區(qū)政務(wù)公開工作考核細則》，全面推行政務(wù)公開，形成了全方位的政務(wù)公開體系，極大地促進了依法行政和服務(wù)水平的提高，進一步確立了質(zhì)監(jiān)部門的良好形象。
上半年，為加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導，我們及時對政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組進行調(diào)整。另外，我們對領(lǐng)導小組辦公室成員也進行了調(diào)整，進一步明確了各自的責任。通過調(diào)整，我們對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導力和執(zhí)行力都有了新的提高。
上半年，我們緊緊圍繞自身職能履行以行政許可、行政處罰為重點，采取各種形式，全方位推行政務(wù)公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開。為實現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法，我們主動接受社會監(jiān)督，推行了政務(wù)公開，在一樓大廳設(shè)公告版，將職責范圍、辦事依據(jù)、工作標、辦事程序、辦事時限、和項目、程序、首問負責服務(wù)等項公開內(nèi)容錄入其中。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點，狠抓政務(wù)公開。我們對處罰案件實行了立案、辦理、初審、案審分離，正在積極推行開門審案，進一步促進了行政執(zhí)法工作程序合法，引律規(guī)范，處罰恰當，案件處罰進一步透明化，極大地提高了行政執(zhí)法水平。
3、以樹好窗口形象為目的，貫徹政務(wù)公開。實行政務(wù)公開以來，我們將政務(wù)公開工作溶于日常工作之中，做到了掛牌上崗，持證執(zhí)法，實現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。
1、落實行政執(zhí)法責任制。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，明確劃分各個部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責任，將其分解到各個科、室、隊，進一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將行政處罰執(zhí)法程序用圖表的形式予以明確，便于了解和掌握。
2、完善與之相關(guān)的配套制度。為推行行政執(zhí)法責任制的落實，保證政務(wù)公開的順利實施，我們完善了相關(guān)的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法，對執(zhí)法工作進行監(jiān)督。二是過錯追究制。對執(zhí)法機構(gòu)和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯和不當行政行為進行責任追究，有利于實現(xiàn)權(quán)、責統(tǒng)一，使權(quán)力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級案件核審制，即辦案單位初步合議，法制部門再審，案審會三審，保證了處罰案件的質(zhì)量。四是評議考核制。通過定期檢查，不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道，進行評議考核，作為對行政許可賀行政執(zhí)法單位評先評優(yōu)的`重要依據(jù)。
1、進一步規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴格執(zhí)法，依法行政，急事急辦，特事特辦，把上門指導、幫扶、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。
2、提高了隊伍素質(zhì)，樹立良好形象。實行政務(wù)公開以來，我們以提高隊伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點，積極開展了法律、法規(guī)知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示范來推動和促進全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動的開展。大大提高了隊伍的執(zhí)法水平，促進了公開執(zhí)法，廉潔執(zhí)法，文明執(zhí)法。
3、接受社會監(jiān)督，改變工作作風。推行政務(wù)公開以來，我們主動接受社會監(jiān)督，在全局積極開展“正行風，樹形象”活動，上半年，我們對重點企業(yè)和其他服務(wù)對象進行了走訪和調(diào)研，廣泛聽取他們對質(zhì)監(jiān)工作的意見和建議，并認真加以整改，進一步服務(wù)水平。與此同時，我們還加大隊伍整治力度，認真貫徹落實國家河省市局的各項禁令，進一步樹立隊伍形象。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設(shè)，使全局上下人心思進，干勁倍增，行為規(guī)范，面貌一新，使我局政務(wù)公開工作落到了實處。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十一
一是創(chuàng)先爭優(yōu)明確新目標。在順利完成“一學二爭三滿意”活動基礎(chǔ)上，啟動“三提升三創(chuàng)建三滿意”（簡稱“三三三”）工程，提出未來3年蘇州質(zhì)監(jiān)工作總體目標，即提升創(chuàng)新服務(wù)能力，創(chuàng)建全國一流質(zhì)量強市，努力做到政府滿意；提升行政監(jiān)管能力，創(chuàng)建全國一流監(jiān)管體系，努力做到社會滿意；提升技術(shù)保障能力，創(chuàng)建全國一流檢驗檢測體系，努力做到企業(yè)滿意。結(jié)合實際，細化85項具體目標、任務(wù)，并建立考核體系。
二是助推轉(zhuǎn)型取得新進展。開展爭創(chuàng)全國質(zhì)量強市示范城市工作，市政府成立爭創(chuàng)工作領(lǐng)導小組，今年以來2次聽取質(zhì)量工作匯報，并召開全市動員會議，表彰了3家第二屆蘇州市市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)。１家企業(yè)獲首屆**省質(zhì)量獎，2家企業(yè)獲**省質(zhì)量管理優(yōu)秀獎，數(shù)量居全省第一。加強品牌建設(shè)，完成*年度各級名牌產(chǎn)品評定工作，評出452個**名牌、205個*名牌、10個省重點名牌、1個省區(qū)域名牌。啟動**年*和*名牌產(chǎn)品組織申報工作。推進標準化戰(zhàn)略，完成《企業(yè)聯(lián)盟標準管理通則》省級地方標準，6項聯(lián)盟標準化試點列入省級試點項目，9個項目列入省級新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)標準專項，3個項目列入省級循環(huán)經(jīng)濟標準化試點項目。完成采標162項，新增2家標準化技術(shù)機構(gòu)。完成國家級城市綜合服務(wù)標準化試點調(diào)研報告和標準體系框架設(shè)計，申報20項省級服務(wù)業(yè)地方標準、11項省級服務(wù)標準化試點。開展節(jié)能減排工作，組織鍋爐能效測試98臺、鍋爐水處理檢驗991臺，開展節(jié)能培訓考核600人次，新增環(huán)境管理體系認證證書51張和2家循環(huán)經(jīng)濟節(jié)能減排標準化試點企業(yè)。
三是保障安全加大新力度。在食品監(jiān)管領(lǐng)域，制定我市《食品生產(chǎn)許可審查工作考核管理辦法》和《食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管信息“紅黑榜”管理辦法》，向社會公布“紅黑榜”企業(yè)各10家。對食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理人員免費開展食品安全知識培訓、考核，已有254家企業(yè)、490人參加。針對11類食品重點領(lǐng)域開展了專項整治。在特種設(shè)備監(jiān)管領(lǐng)域，開展電梯96333應(yīng)急救援平臺建設(shè)可行性研究，組織開展起重機、氣瓶專項整治。開展為期1個月的“涉氨企業(yè)”特種設(shè)備安全檢查和為期3個月的特種設(shè)備安全檢查，已檢查企業(yè)123家，出動檢查人員1972人次，發(fā)現(xiàn)特種設(shè)備隱患1094個并督促整改。在重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管領(lǐng)域，繼續(xù)推進質(zhì)量信用誠信體系建設(shè)，編制《**年**市產(chǎn)品質(zhì)量分析報告》，針對重點產(chǎn)品認真開展質(zhì)量監(jiān)督抽查，上半年全市未發(fā)生重大質(zhì)量安全事故。
四是利企惠民推出新舉措。開展計量惠民活動，啟動**年市政府實施項目--健康計量惠民工程，上半年為居民免費檢校血壓計9445臺，修理水銀式血壓計4700多臺。開展農(nóng)貿(mào)市場計量器具“四統(tǒng)一”專項檢查，參與姑蘇區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標準化建設(shè)。開展執(zhí)法打假行動，辦好12365熱線，受理舉報434起、申訴62起，立案**起，案審180件。開展“雙掛鉤”活動，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)40名領(lǐng)導干部共掛鉤鎮(zhèn)*個、企業(yè)125家，通過走訪，主動了解社情民意，為企業(yè)排憂解難。開展規(guī)范涉企收費檢查，對系統(tǒng)內(nèi)所有財務(wù)獨立核算單位進行了收費行為專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題督促整改到位。
下半年，我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的總體工作思路是：認真貫徹落實黨的十八大精神和省局工作部署要求，圍繞推動地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展，以質(zhì)量強市為龍頭，全面實施“三三三”工程，進一步推進質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)，為蘇州率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化作出新貢獻。重點工作有：
一、實施“三三三”工程，在推進質(zhì)監(jiān)事業(yè)全面持續(xù)發(fā)展上追求更大作為?！叭惫こ痰膶嵤?，是市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在新形勢下推動能力提升、強化內(nèi)涵發(fā)展的重要舉措。自今年至20xx年的3年時間內(nèi)，分年度加以推進。下半年要進一步細化目標、任務(wù)，加強督查與考核，著重抓好年初確定的10項重點、5項亮點和5項創(chuàng)新工作，市局每月聽取工作進度匯報。通過“三三三”工程的實施，激發(fā)全體干部職工的工作熱情，進一步營造謀事、干事、成事的濃厚氛圍。
二、落實“五位一體”要求，在爭創(chuàng)“全國質(zhì)量強市示范城市”上取得更好進展。蘇州的質(zhì)量強市工作，擴大了任務(wù)目標，拓展了爭創(chuàng)范圍，將產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境、經(jīng)濟運行五大質(zhì)量列入爭創(chuàng)內(nèi)容，形成了“五位一體”的爭創(chuàng)格局，并將全市4縣（市）6區(qū)全部納入爭創(chuàng)范圍，實現(xiàn)質(zhì)量強市工作的全面覆蓋。我局將充分發(fā)揮爭創(chuàng)工作領(lǐng)導小組辦公室的牽頭作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好全市各地區(qū)、各部門的爭創(chuàng)工作，力爭年內(nèi)、確保明年通過“全國質(zhì)量強市示范城市”考核驗收。結(jié)合蘇州實際，要在做亮點、樹品牌、創(chuàng)特色上下功夫。繼續(xù)開展“一企一品（牌）”工程，培育更多各級名牌產(chǎn)品；推進“強企制標（準）”活動，引導更多企業(yè)參與標準的制、修訂；與市衛(wèi)生局、**出入境檢驗檢疫局率先開展產(chǎn)品傷害監(jiān)測工作試點；與市物價局、**工商局探索開展“物價、質(zhì)量、計量”誠信示范單位創(chuàng)建工作試點。做好第三屆市長質(zhì)量獎、蘇州市質(zhì)量獎組織申報和評審工作，組織好中國質(zhì)量獎、江蘇省質(zhì)量獎的申報。
三、加大四方面工作力度，在服務(wù)地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級上力爭更優(yōu)成效。一是加大品牌建設(shè)力度。年內(nèi)爭創(chuàng)江蘇名牌產(chǎn)品110個（含復評），培育蘇州名牌產(chǎn)品400個（含復評），爭創(chuàng)全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)、**區(qū)域名牌各1個，爭創(chuàng)國家和省級優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)示范區(qū)各1個、市級示范區(qū)8個。二是加大標準化建設(shè)力度。推進國家級城市綜合服務(wù)標準化試點工作，在13個領(lǐng)域內(nèi)建立實施標準體系，完成第一期“20xx”驗收。年內(nèi)新增一批標準化技術(shù)機構(gòu)，主導或參與起草國家、行業(yè)及地方標準40個，采用國際標準280項。三是加大行政指導工作力度。加強對新興產(chǎn)業(yè)和重大民生工程認證認可工作的指導服務(wù)。多層次開展服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級對接行動，為總部經(jīng)濟企業(yè)、即將上市公司、成長性新興產(chǎn)業(yè)等企業(yè)，主動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展“行政指導提前服務(wù)行動”，將生產(chǎn)許可證、代碼證、3c產(chǎn)品認證以及特種設(shè)備、計量器具等行政許可辦理的要求予以集中匯編，與經(jīng)信、招商部門建立溝通機制，為引進項目、新辦企業(yè)、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)提前介入服務(wù)。四是加大檢驗檢測平臺建設(shè)力度。完成國家信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)檢中心一期項目建設(shè)和驗收，建成2個省級質(zhì)檢中心。加快推進國家通信光電纜產(chǎn)品質(zhì)檢中心和國家信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)檢中心建設(shè)。積極籌劃申報國家氣體凈化設(shè)備和檢測儀器質(zhì)檢中心、國家電梯及零部件質(zhì)檢中心、國家木制家具及人造板產(chǎn)品質(zhì)檢中心分中心，爭取國家軟件檢測中心的分中心或?qū)嶒炇以O(shè)在蘇州。加快推動技術(shù)機構(gòu)形成好裝備、好人才、好機制的格局，在技術(shù)能力提升、市場業(yè)務(wù)拓展、良好機制構(gòu)建“三輪驅(qū)動”上狠下功夫，主動應(yīng)對檢驗檢測市場競爭加劇的新形勢，真正走出一條特色化、專業(yè)化、高端化、品牌化、國際化的內(nèi)涵式發(fā)展道路。
四、強化“三個安全”監(jiān)管措施，在保障質(zhì)量安全上彰顯更足威力。加強食品安全監(jiān)管，在食品監(jiān)管職能移交前，繼續(xù)認真履行崗位職責，做到思想不亂、隊伍不散、監(jiān)管不軟，全力保證平穩(wěn)銜接、安全銜接。加強特種設(shè)備安全監(jiān)管，完成全市特種設(shè)備安全大檢查，督促安全隱患整改到位，加強電梯薄弱環(huán)節(jié)的安全整治，籌建蘇州市電梯應(yīng)急救援指揮中心。加強重點工業(yè)產(chǎn)品安全質(zhì)量監(jiān)管，對重點產(chǎn)品獲證企業(yè)開展質(zhì)量專項整治，組織特殊用品和節(jié)日熱點消費產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。綜合利用各種手段，對風險隱患早發(fā)現(xiàn)、早研判、早預警、早處置。抓好質(zhì)量誠信體系建設(shè)，推進企業(yè)主體責任的落實。
五、打造三個品牌，在深化惠民服務(wù)上發(fā)揮更大作用。一是打造民生計量品牌。完成市區(qū)居民家庭血壓計免費檢定、校準實事項目，爭取地方財政支持，擴大該項目實施地區(qū)范圍。()做好燃氣安全和環(huán)境安全計量器具的計量檢測，對市區(qū)72個停車場電子計時計費裝置免費實施計量檢定，開展小區(qū)居民在用“三表”計量性能檢測分析。二是打造標準惠民品牌。拓展農(nóng)業(yè)標準化領(lǐng)域，將蘇州優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品“水八仙”培育成地理標志保護產(chǎn)品。起草農(nóng)貿(mào)市場計量器具“四統(tǒng)一”管理規(guī)范，爭取申報《商貿(mào)用計量器具使用規(guī)范》省級地方標準。抓住國家級城市綜合服務(wù)標準化試點契機，推動9大公共服務(wù)領(lǐng)域和4項專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)水平的全面提升。三是打造執(zhí)法打假服務(wù)品牌。在全年完成20個專項整治行動的基礎(chǔ)上，重點摸排涉及行業(yè)潛規(guī)則的違法線索，開展有地區(qū)產(chǎn)業(yè)特色的行業(yè)整治。進一步改進12365熱線的服務(wù)質(zhì)量，完善舉報投訴支持系統(tǒng)，增加人員配置，健全硬件設(shè)施。
六、建立三個領(lǐng)域標準化廉政體系，在加強質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)上出臺更實舉措。推進廉政建設(shè)工作標準化，在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，重點在行政監(jiān)管、稽查執(zhí)法和檢驗檢測三個領(lǐng)域，制定出臺50多個廉政建設(shè)工作標準，并在全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)推廣，將每個工作崗位納入規(guī)范化、科學化、常態(tài)化的管控之下，以機制保清廉，以清廉促發(fā)展。繼續(xù)嚴格落實中央、省、市關(guān)于改進作風、密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定，堅決抵制享樂主義和奢靡之風。加強競爭性選拔干部工作力度，堅持德才兼?zhèn)?、以德為先用人標準。與市委市級機關(guān)工委建立黨組織共建機制，推動質(zhì)量黨建、特色黨建、活力黨建工作的開展，進一步發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十二
20xx年上半年，我局在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導下，一手抓管理體制調(diào)整和食品職能劃轉(zhuǎn)，一手抓質(zhì)監(jiān)職能履行和服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，較好地完成了各項工作任務(wù)。
下半年，我局將以“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展”為工作主線，深入實施質(zhì)量強市、品牌和標準化戰(zhàn)略，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能、服務(wù)xx經(jīng)濟發(fā)展，努力使質(zhì)監(jiān)工作讓政府放心、讓群眾滿意。
一是抓緊抓好xx名牌、xx服務(wù)名牌和省長質(zhì)量獎爭創(chuàng)工作。
二是積極做好第二屆市長質(zhì)量獎評選工作，爭取在第三季度組織申報市長質(zhì)量獎，年底完成評選表彰。
三是做好全市質(zhì)量考核工作。盡快制定我市《質(zhì)量工作考核辦法》和20xx—20xx年度質(zhì)量目標及《20xx—20xx年度區(qū)縣政府質(zhì)量工作考核評分細則》，牽頭做好迎接省質(zhì)量工作考核準備工作和對各區(qū)縣質(zhì)量工作考核的實施工作。
一是充分發(fā)揮各標委會的作用，鼓勵、支持、引導企業(yè)主持或參與標準制修訂。
二是抓好高青縣承擔的國家農(nóng)業(yè)綜合標準化示范縣、示范區(qū)建設(shè)工作，確立黑牛養(yǎng)殖、稻田養(yǎng)蟹及大米種植等五類產(chǎn)品標準體系。
三是推進市自來水公司和新星集團承擔的試點任務(wù)，及時總結(jié)試點經(jīng)驗，爭取第三季度通過驗收。四是落實好市級標準化資助獎勵政策，幫助__天璨環(huán)?？萍加邢薰镜?家單位通過標準化試點項目驗收。
進一步完善能源計量信息平臺，組織對30家以上重點用能企業(yè)開展計量審查，推進企業(yè)測量管理體系認證，提升工業(yè)企業(yè)能源計量整體水平。以工業(yè)鍋爐和換熱壓力容器節(jié)能為重點，強化設(shè)計、生產(chǎn)、技術(shù)改造環(huán)節(jié)的監(jiān)管，開展能源計量標桿示范企業(yè)創(chuàng)建活動，培育一批節(jié)能典型企業(yè)，推動能源計量工作向縱深發(fā)展。建立完善以國家質(zhì)檢中心為龍頭、省級質(zhì)檢中心為重點、市級檢測機構(gòu)為基礎(chǔ)的高水平質(zhì)量公共技術(shù)平臺，進一步完善質(zhì)檢中心功能，提高檢驗檢測能力，擴展服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的適應(yīng)性。
一是進一步強化企業(yè)主體責任，實行更加嚴格的準入退出機制，建立健全許可審查、監(jiān)督抽查、執(zhí)法稽查質(zhì)量安全責任制和責任追究制。
二是加強特種設(shè)備安全執(zhí)法檢查。突出電梯、涉氨管道、液化氣瓶等流動性大、安全隱患多、與民生安全密切相關(guān)設(shè)備的專項整治，抓好工作壓力管道數(shù)量統(tǒng)計和gc1級管道的隱患整治、電梯使用管理與維保專項檢查等專項檢查。積極探索特種設(shè)備監(jiān)管新模式，做好國家特種設(shè)備安全監(jiān)管物聯(lián)網(wǎng)__試點項目建設(shè)工作。
三是加大對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資、建材、兒童玩具等事關(guān)民生和安全的重點產(chǎn)品的執(zhí)法力度，加大對無證生產(chǎn)、危害公共安全、危及人身和財產(chǎn)安全等違法行為監(jiān)管，加強對取消行政審批和工業(yè)產(chǎn)品發(fā)證后續(xù)監(jiān)管，逐項逐類梳理研判風險點，建立健全長效監(jiān)管機制，為各類市場主體營造公平競爭的市場秩序。
進一步簡政放權(quán)，縮短行政許可辦事時限，為企業(yè)發(fā)展營造良好環(huán)境。不斷強化法治思維和理念，深入開展法制質(zhì)監(jiān)建設(shè)，提高依法行政水平。認真分析重點項目企業(yè)在標準備案、設(shè)備檢測、管理體系、申領(lǐng)生產(chǎn)許可證、組織機構(gòu)代碼等方面的服務(wù)需求，開通企業(yè)服務(wù)綠色通道，由相關(guān)科室實行一對一對口服務(wù)。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門檢驗檢測技術(shù)優(yōu)勢，為企業(yè)在特種設(shè)備使用、安裝等方面進行技術(shù)把關(guān)，優(yōu)先保障重點項目特種設(shè)備報檢和特種設(shè)備操作人員取證培訓需求，及時消除事故隱患。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十三
一是履職能力獲得新推進。加強項目建設(shè)，新批籌國家質(zhì)檢中心項目1個，省電梯及零部件質(zhì)檢中心通過驗收，申報各級公共服務(wù)平臺項目9個，其中2個被省商務(wù)廳批準立項。開展“產(chǎn)學檢研”合作，*質(zhì)檢系統(tǒng)與蘇州科技學院探索全面合作模式，蘇州計量所設(shè)立蘇州大學研究生工作站，常熟質(zhì)檢所成為江蘇大學研究生實踐基地，省模具質(zhì)檢中心設(shè)立*大學研究生工作站。推進干部隊伍建設(shè)，12名同志通過競爭性選拔走上科級領(lǐng)導崗位。加強廉政建設(shè)，出臺《改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的18項規(guī)定》和《預防職務(wù)犯罪風險防控暫行辦法》，開展廉政建設(shè)標準化試點，組織“蘇州質(zhì)監(jiān)人核心價值觀”大討論和道德講堂。
二是利企惠民推出新舉措。開展計量惠民活動，啟動**年市政府實施項目——健康計量惠民工程，xx上半年為居民免費檢校血壓計9445臺，修理水銀式血壓計4700多臺。開展農(nóng)貿(mào)市場計量器具“四統(tǒng)一”專項檢查，參與姑蘇區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標準化建設(shè)。開展執(zhí)法打假行動，辦好12365熱線，受理舉報434起、申訴62起，立案**起，案審180件。開展“雙掛鉤”活動，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)40名領(lǐng)導干部共掛鉤鎮(zhèn)*個、企業(yè)125家，通過走訪，主動了解社情民意，為企業(yè)排憂解難。開展規(guī)范涉企收費檢查，對系統(tǒng)內(nèi)所有財務(wù)獨立核算單位進行了收費行為專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題督促整改到位。
三是保障安全加大新力度。在食品監(jiān)管領(lǐng)域，制定我市《食品生產(chǎn)許可審查工作考核管理辦法》和《食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管信息“紅黑榜”管理辦法》，向社會公布“紅黑榜”企業(yè)各10家。對食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理人員免費開展食品安全知識培訓、考核，已有254家企業(yè)、490人參加。針對11類食品重點領(lǐng)域開展了專項整治。在特種設(shè)備監(jiān)管領(lǐng)域，開展電梯96333應(yīng)急救援平臺建設(shè)可行性研究，組織開展起重機、氣瓶專項整治。開展為期1個月的“涉氨企業(yè)”特種設(shè)備安全檢查和為期3個月的特種設(shè)備安全檢查，已檢查企業(yè)123家，出動檢查人員1972人次，發(fā)現(xiàn)特種設(shè)備隱患1094個并督促整改。在重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管領(lǐng)域，繼續(xù)推進質(zhì)量信用誠信體系建設(shè)，編制《**年**市產(chǎn)品質(zhì)量分析報告》，針對重點產(chǎn)品認真開展質(zhì)量監(jiān)督抽查，xx上半年全市未發(fā)生重大質(zhì)量安全事故。
四是助推轉(zhuǎn)型取得新進展。開展爭創(chuàng)全國質(zhì)量強市示范城市工作，市政府成立爭創(chuàng)工作領(lǐng)導小組，xx年以來2次聽取質(zhì)量工作匯報，并召開全市動員會議，表彰了3家第二屆蘇州市市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)。1家企業(yè)獲首屆**省質(zhì)量獎，2家企業(yè)獲**省質(zhì)量管理優(yōu)秀獎，數(shù)量居全省第一。加強品牌建設(shè)，完成*年度各級名牌產(chǎn)品評定工作，評出452個**名牌、205個*名牌、10個省重點名牌、1個省區(qū)域名牌。啟動**年*和*名牌產(chǎn)品組織申報工作。推進標準化戰(zhàn)略，完成《企業(yè)聯(lián)盟標準管理通則》省級地方標準，6項聯(lián)盟標準化試點列入省級試點項目，9個項目列入省級新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)標準專項，3個項目列入省級循環(huán)經(jīng)濟標準化試點項目。完成采標162項，新增2家標準化技術(shù)機構(gòu)。完成國家級城市綜合服務(wù)標準化試點調(diào)研報告和標準體系框架設(shè)計，申報20項省級服務(wù)業(yè)地方標準、11項省級服務(wù)標準化試點。開展節(jié)能減排工作，組織鍋爐能效測試98臺、鍋爐水處理檢驗991臺，開展節(jié)能培訓考核600人次，新增環(huán)境管理體系認證證書51張和2家循環(huán)經(jīng)濟節(jié)能減排標準化試點企業(yè)。
五是創(chuàng)先爭優(yōu)明確新目標。在順利完成“一學二爭三滿意”活動基礎(chǔ)上，啟動“三提升三創(chuàng)建三滿意”工程，提出未來3年蘇州質(zhì)監(jiān)工作總體目標，即提升創(chuàng)新服務(wù)能力，創(chuàng)建全國一流質(zhì)量強市，努力做到政府滿意;提升行政監(jiān)管能力，創(chuàng)建全國一流監(jiān)管體系，努力做到社會滿意;提升技術(shù)保障能力，創(chuàng)建全國一流檢驗檢測體系，努力做到企業(yè)滿意。結(jié)合實際，細化85項具體目標、任務(wù)，并建立考核體系。
xx下半年，我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的總體工作思路是：認真貫徹落實黨的十八大精神和省局工作部署要求，圍繞推動地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展，以質(zhì)量強市為龍頭，全面實施“三三三”工程，進一步推進質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)，為蘇州率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化作出新貢獻。
實施“三三三”工程，在推進質(zhì)監(jiān)事業(yè)全面持續(xù)發(fā)展上追求更大作為?！叭惫こ痰膶嵤?，是市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在新形勢下推動能力提升、強化內(nèi)涵發(fā)展的重要舉措。自xx年至xx年的3年時間內(nèi)，分年度加以推進。xx下半年要進一步細化目標、任務(wù)，加強督查與考核，著重抓好年初確定的10項重點、5項亮點和5項創(chuàng)新工作，市局每月聽取工作進度匯報。通過“三三三”工程的實施，激發(fā)全體干部職工的工作熱情，進一步營造謀事、干事、成事的濃厚氛圍。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十四
在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞各項工作目標和重點工作，以服務(wù)經(jīng)濟和社會發(fā)展為已任，以壯大技術(shù)機構(gòu)、提高服務(wù)本領(lǐng)為突破口，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、保障人民生命健康安全、促進經(jīng)濟發(fā)展為目標，進一步解放思想、真抓實干，實現(xiàn)了各項工作的全面發(fā)展?，F(xiàn)將具體工作匯報如下：
(一)質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進。
我們充分發(fā)揮質(zhì)量管理服務(wù)企業(yè)、促進發(fā)展的作用，協(xié)助**市百豐有限公司、河北航天綠光生物肥料有限公司等4家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品獲得了河北省名牌產(chǎn)品稱號，幫助**市耀華商廈有限責任公司取得了河北省服務(wù)質(zhì)量獎。協(xié)助10家食品生產(chǎn)企業(yè)獲得了食品生產(chǎn)許可證，使我市獲證企業(yè)達到31家。代碼管理工作按上級部門要求對20xx年以來的所有代碼檔案進行了電子掃描和整理建檔，共掃描12530份5萬余頁檔案，10月底順利通過了省代碼中心的驗收，被評為先進單位。
(二)大力開展市場專項整治活動。
xx年年，除按照上級部門的統(tǒng)一安排開展了農(nóng)資、建材等專項整治活動外，重點加強了計量、特種設(shè)備安全專項執(zhí)法工作，取得了一定的成效。全年共查處各類違法案件326起，查獲各類假冒偽劣產(chǎn)(商)品貨值總額500余萬元，搗毀制售假冒窩點12個。
1、計量專項執(zhí)法。
今年是我局實行計量專項執(zhí)法第一年，針對消費者對加油站計量問題投訴較多的情況，開展加油站計量監(jiān)督專項檢查，查處加油站計量違法案件10余起，特別是查處一加油站計量作弊大案，涉案金額4萬余元。對此進行了嚴厲的處罰，有效地打擊了加油站計量作弊違法行為的發(fā)生，充分顯現(xiàn)了計量專項執(zhí)法的有效性。
2、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作。
我們適時組織開展安全大檢查，強化對隱患的整改，采取日常檢查和專項治理整頓相結(jié)合的方法加大檢查力度，開展了區(qū)域特種設(shè)備安全整治，承壓類特種設(shè)備超限運行專項整治，危險化學品企業(yè)特種設(shè)備專項檢查等活動。特別針對我市開發(fā)區(qū)起重機械專項整治工作遲遲不能進行的問題，我們多次向地方領(lǐng)導匯報，分析危害，終于在近期取得突破。目前，已對開發(fā)區(qū)起重機械進行了普查，針對普查結(jié)果已拿出處理意見，正在逐步實施。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作扎實推進。
從今年8月下旬開始的這次專項整治工作可以說是我們下半年工作的重中之重，我們在上級部門的領(lǐng)導下，開展了聲勢浩大的專項整治活動，取得了一定的成效。截至目前，我市食品生產(chǎn)加工企業(yè)100%納入監(jiān)管范圍并建立企業(yè)檔案;企業(yè)100%落實了使用添加劑備案制度;100%的企業(yè)建立了原輔材料進貨、添加物使用、產(chǎn)品生產(chǎn)銷售臺帳;食品生產(chǎn)加工企業(yè)獲證率達到100%;農(nóng)資等14類消費品生產(chǎn)企業(yè)100%建立了質(zhì)量檔案，并已解決無證生產(chǎn)問題，監(jiān)督抽查合格率明顯提高;我們對606家企業(yè)建立了企業(yè)檔案，實施方案中規(guī)定建檔企業(yè)100%建檔;特種設(shè)備制造單位100%取得了制造許可證，基本消除了無證上崗作業(yè)的問題。
實際工作開展中，我們主要采取了以下措施：一是嚴格執(zhí)行區(qū)域監(jiān)管責任制。采取分片劃定監(jiān)督點，每一個企業(yè)都確定一個具體的監(jiān)管責任人，并層層簽訂《質(zhì)量安全監(jiān)管責任狀》。設(shè)立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)員，村協(xié)管員和企業(yè)質(zhì)管員，初步建立比較嚴密，嚴格的產(chǎn)品安全責任體系。二是進一步完善企業(yè)檔案。在前期建檔的基礎(chǔ)上，通巡查的方式，隨時掌握企業(yè)的變化情況。目前已對606家企業(yè)建立了動態(tài)管理檔案。三是堅持打假治劣與扶優(yōu)扶強相結(jié)合。一方面，對制售假冒偽劣產(chǎn)品行為，嚴厲打擊，決不手軟;另一方面對條件較好的企業(yè)，積極扶持，引導其爭創(chuàng)名優(yōu)。
通過不斷加強監(jiān)管和整治，我市生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯好轉(zhuǎn)，但仍存在不少不容忽視的問題。一是安全總體保障能力差;二是多數(shù)企業(yè)自檢能力差;三是部分私營企業(yè)法制觀念淡薄。針對存在的問題，我們會進一步加強監(jiān)管，確保組織上、思想上、行動上、措施上到位。
技術(shù)機構(gòu)作為質(zhì)監(jiān)部門的特點，充分發(fā)揮其為地方經(jīng)濟服務(wù)的作用，并實現(xiàn)自身又好又快發(fā)展，是我們一直追求的目標。為此，我們以項目為載體，加大投入，夯實技術(shù)基礎(chǔ)，以市場開拓為保證，開展技術(shù)指導和服務(wù)，提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)“雙贏”。
(一)完成“汽車運輸液體危險貨物常壓容器質(zhì)量監(jiān)督檢驗”項目的前期準備工作。
該項目是列入全省十一五規(guī)劃的項目，去年省、市局對該項目給予了立項批復，我們于xx年12月底完成了征地報批手續(xù)，征地面積97.4519畝，今年7月領(lǐng)取了土地證。項目規(guī)劃建筑面積5900m2，總投資1350萬元，一期投資1080萬元。目前，我們已投入資金360萬元，并與羊三木鄉(xiāng)、劉皮莊村確定了墊土方案，正在組織力量開工墊土，待項目建立完成后，可為我市特色產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供技術(shù)支持，為?；\輸業(yè)提供安全保障。
(二)修訂《**冬棗》國家標準。
為保證**冬棗品質(zhì)，我們充分發(fā)揮我局的河北省冬棗苜蓿無公害產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站的技術(shù)優(yōu)勢，連續(xù)3年免費為冬棗種植戶提供檢測服務(wù)，并建立了**冬棗數(shù)據(jù)庫。通過數(shù)據(jù)分析，**冬棗品質(zhì)有了很大程度的提高，xx年制定實施的《**冬棗》國家標準已不再符合實際要求。為此，我們從今年下半年著手標準的修訂工作，已完成各項數(shù)據(jù)的搜集整理，并已派工作人員專程去國家標準委就標準修訂事宜咨詢有關(guān)專家，達成初步修訂計劃，預計今年完成標準修訂工作。
(三)**脆冬棗申報地理標志產(chǎn)品保護工作。
xx年我們已經(jīng)為**冬棗成功申報了地理標志產(chǎn)品保護，為進一步做大做強冬棗產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在我們正在積極為**脆冬棗申報地理標志產(chǎn)品保護，已制定了《**酥脆冬棗》、《綠色食品**酥脆冬棗》標準，完成了申報報告等文字材料和上報省局工作，并走訪脆冬棗加工企業(yè)13家，征求企業(yè)負責人的意見和建議?，F(xiàn)在正在就申報事宜與國家總局進行積極聯(lián)系。待申報完成后，可利用地理標志產(chǎn)品這一品牌效應(yīng)進一步提高**冬棗的知名度，做大做強**冬棗產(chǎn)業(yè)。
今年是省局確立的“系統(tǒng)管理年”，按照上級部門的統(tǒng)一部署，我局成立了相應(yīng)領(lǐng)導機構(gòu)，制定下發(fā)了活動的實施方案，并以此項活動的開展為契機，全面提高全員的整體素質(zhì)。實際開展工作中，做到兩個強化，實現(xiàn)兩個提高。
(一)強化學習培訓，隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
開展了以學習黨的會議精神、《黨章》等內(nèi)容為主題的政治理論學習，以《行政許可法》、《特別規(guī)定》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)知識培訓，以學歷教育為內(nèi)容的基礎(chǔ)知識學習。并通過檢查筆記、座談體會等形式提高學習的有效性。今年，我局又有3名同志參加了研究生班的學習，46%的技術(shù)人員獲得了中級以上技術(shù)職稱，98%的人員取得了大專以上學歷。
(二)強化勤政優(yōu)政，行業(yè)形象有了明顯提高。
領(lǐng)導班子成員帶頭向群眾就廉潔自律作出承諾，“一把手”通過媒體將承諾向全社會進行公示。工作中，以身作則，率先垂范，模范的執(zhí)行黨風廉政和行風建設(shè)各項規(guī)章制度。同時，注重加強對干部職工的警示教育和職業(yè)道德教育，使大家時刻保持如履薄冰、如臨深淵的高度警覺，提高自律意識，筑牢廉政防線。今年以來全體干部職工未發(fā)現(xiàn)一例“吃、拿、卡、要、報”違規(guī)行為。xx年年，主要開展了以上工作，明年，我們著重抓好以下幾個方面，即“突出一個中心，確保兩個安全，強化三項重點”。
一、突出一個中心。一個中心，即服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)。發(fā)展經(jīng)濟是地方黨委、政府的中心工作，是第一要務(wù)，質(zhì)監(jiān)工作的出發(fā)點和落腳點就是要服從、服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)。我們要積極探討和創(chuàng)新適應(yīng)**經(jīng)濟發(fā)展的方式、方法，最大限度的發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門在人才、技術(shù)方面優(yōu)勢，促進當?shù)亟?jīng)濟的又好又快發(fā)展。
二、確保兩個安全。認真研究，采取措施，進一步加大監(jiān)管、監(jiān)察力度，確保食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全不出重大事故。
三、強化三項重點。(一)是“河北省汽車運輸液體危險貨物常壓容器質(zhì)量監(jiān)督檢驗”項目建設(shè)。千方百計籌建資金，力爭完成一期工程。(二)是大力實施名牌戰(zhàn)略。著力點放在“中國名牌”產(chǎn)品的培育和“河北名牌”產(chǎn)品爭創(chuàng)上，努力實現(xiàn)“中國名牌”產(chǎn)品零的突破。(三)是強化行政執(zhí)法。突出行政執(zhí)法的龍頭地位，將打假治劣、監(jiān)督管理工作做到“橫到邊，縱到沿”，不留死角，切實維護人民群眾的切身利益。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十五
上半年，我局在市質(zhì)監(jiān)局、縣委、縣政府的領(lǐng)導下，以科學發(fā)展觀為指導、以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)為中心，緊緊圍繞**奮力爭創(chuàng)全市推進城鄉(xiāng)一體化樣板縣，加快推進試驗區(qū)建設(shè)，堅持全面履行綜合管理和行政執(zhí)法兩大職能，為服務(wù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮了積極作用。做到了時間過半任務(wù)過半。
一、上半年工作總結(jié)
（一）品牌發(fā)展工作實現(xiàn)新跨越
（二）計量服務(wù)工作取得新進展
（三）標準引領(lǐng)工作取得新突破
（四）安全監(jiān)管工作取得新成效
——食品安全監(jiān)管機制不斷創(chuàng)新。一是加大了《食品安全法》的宣傳。先后組織了三次培訓，共有240家食品企業(yè)負責人參加了培訓。二是加強了對小作坊的監(jiān)管，對政府公布的保留小作坊目錄涉及的有證有照食品生產(chǎn)加工小作坊17家100%簽訂了食品質(zhì)量安全承諾書。加大了對食品添加劑的監(jiān)管。三是按照“大企業(yè)管緊，小企業(yè)管嚴”的要求，成立了食品專委會，做好了六類食品市場準入準備，對縣內(nèi)36家重點食品企業(yè)的產(chǎn)品按季度進行免費監(jiān)督抽查，并通過媒體向社會通報，引導消費。
——五類重點產(chǎn)品專項整治工作扎實有效。一是成立了5類重點產(chǎn)品質(zhì)量專項整治領(lǐng)導小組，并迅速制定出臺了行動方案和具體的實施細則，及時分解整治任務(wù)，落實工作責任。二是5類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檔案建檔全面完成，并錄入數(shù)據(jù)。三是專項整治以來，共出動執(zhí)法人員350人次，檢查生產(chǎn)加工企業(yè)185家次，搗毀窩點3個。基本杜絕了重點區(qū)域的制假售假重大違法活動。
（五）國家級檢驗中心強力推進
在縣委、政府的關(guān)心支持下，2個國家級檢驗中心建設(shè)順利。光伏檢驗中心兩幢主體大樓建設(shè)完成，目前正在進行實驗室工藝布局及裝修圖紙設(shè)計工作，預計8月底完成實驗室內(nèi)部裝飾裝修改造工作。中低壓電器檢驗中心已完成“中心供電方案可行性研究報告”。
（六）基礎(chǔ)保障工作邁上新臺階
一是法制建設(shè)不斷加強。繼續(xù)開展了“開門審案”工作，制定了行政執(zhí)法責任制，加強了辦案工作的指導。上半年辦理案件109個，行政處罰案件結(jié)案率100%、辦案準確率100%。二是隊伍建設(shè)常抓不懈。注重提升隊伍素質(zhì)，開展了計算機操作和兩月一次的行政執(zhí)法學習培訓，提高了干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是精神文明建設(shè)大力推進。按照要求開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，我局已完成了學習。
半年來，我局的各項工作取得了豐碩的成果，但同時，我們也清醒地看到還存在一些問題，比如充分發(fā)揮垂直管理的綜合優(yōu)勢，進一步提高質(zhì)監(jiān)工作有效性的問題；國家中心建設(shè)等問題，都需要在今后的工作中加以研究解決。
二、下半年工作思路
（一）用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)質(zhì)監(jiān)工作。認真開展好學習實踐科學發(fā)展觀活動，著力提高全局服務(wù)**經(jīng)濟快速發(fā)展的能力，著力轉(zhuǎn)變不利于質(zhì)監(jiān)事業(yè)科學發(fā)展的思想觀念，著力提高全干部職工破解難題的能力，著力解決影響和制約質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的突出問題，著力建立完善一整套充滿活力、富有效率、合理公正的質(zhì)監(jiān)體制機制，在新的起點上實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)新跨越。
（二）積極推進“質(zhì)量興縣”戰(zhàn)略。積極響應(yīng)縣委、縣政府“質(zhì)量興縣”戰(zhàn)略的號召，鼓勵企業(yè)以質(zhì)取勝。進一步健全名牌企業(yè)培育后備庫，制定目標，進行名牌產(chǎn)品梯度培育；全面提升我縣產(chǎn)品質(zhì)量和自主創(chuàng)新能力，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。力爭6個產(chǎn)品獲四川省第九屆名牌產(chǎn)品。組織開好第三屆質(zhì)量興縣表彰大會。以質(zhì)量興縣表彰大會為契機，促進企業(yè)管理理念創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新，同時大力宣傳獲獎企業(yè)，以獲獎企業(yè)為模式，全面提高我縣企業(yè)的質(zhì)量管理水平。
（三）嚴格執(zhí)法，凸現(xiàn)規(guī)范執(zhí)法。整合執(zhí)法資源，建立聯(lián)合巡查、聯(lián)合執(zhí)法和上下聯(lián)動制度，強化橫向聯(lián)動機制。繼續(xù)實施統(tǒng)一立案、統(tǒng)一偵查、統(tǒng)一審理的模式，完善執(zhí)法程序，提高執(zhí)法透明度，進一步體現(xiàn)行政執(zhí)法的整體性、計劃性、規(guī)范性、效能性。
（四）大力實施技術(shù)標準戰(zhàn)略、民生計量。企業(yè)為主體參與國家、行業(yè)等標準，爭取1個企業(yè)標準提升為行業(yè)標準；名牌培育企業(yè)的采標率有較大幅度的提高，扎實開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地的農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)建設(shè)。確?！?*二荊條辣椒”成為國家地理標志產(chǎn)品。力爭實現(xiàn)家禽養(yǎng)殖技術(shù)規(guī)范提升為地方標準，**枇杷國家農(nóng)業(yè)標準化示范項目通過驗收。開展節(jié)能降耗計量服務(wù)活動，指導和幫助重點耗能企業(yè)提高能源計量數(shù)據(jù)的準確性和利用率。鞏固集貿(mào)市場計量專項整治成果。每月對東升、華陽重點市場檢查1次，其他市場定期不定期進行檢查，確保量值準確。
（五）面履行“二個安全”職責。繼續(xù)深化食品加工業(yè)整治。以食品加工小企業(yè)、小作坊為治理突破口，認真落實無證查處、監(jiān)督抽查、專項整治三項措施，確保食品生產(chǎn)安全。進一步加強特種設(shè)備監(jiān)管。深化和完善動態(tài)監(jiān)管體系建設(shè)，實現(xiàn)特種設(shè)備注冊登記率、定檢率、持證上崗率、事故結(jié)案率、隱患消除率均為100%，確保特種設(shè)備的安全。
（六）加快國家級檢驗中心的建設(shè)。根據(jù)**經(jīng)濟特點和發(fā)展需要，加快光伏光電、中低壓電器2個國家級檢測中心的建設(shè)，努力為**經(jīng)濟發(fā)展提供新的增長點。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇一
20xx年以來，在市委、市政府和**旅游局的堅強領(lǐng)導下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’20xx中國****菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認真籌備，有條不紊地推進落實各項工作。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：
**景區(qū)提檔升級工作進展順利，景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位，為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)。’20xx中國****菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項主要活動及一系列策應(yīng)活動。**景區(qū)內(nèi)游人如織，場景火爆，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計，’20xx中國****菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次，同比增長5.5%，實現(xiàn)旅游總收入5億元，同比增長19%。20xx年，通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎(chǔ)工作，取得了各地旅游市場的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升。
1、旅游景區(qū)的體制、機制還不夠完善。我市主要的**景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統(tǒng)一，國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
2、旅游業(yè)缺乏科學的總體規(guī)劃。通過20xx上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點整體策劃設(shè)計不合理，旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動，鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學有效的規(guī)劃指導，這些都嚴重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上，文化景點劃歸文化部門管理，宗教文化景點劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運作，聯(lián)動不夠，無法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，下半年，我們將努力做好以下四個方面的工作：
**景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐，著力編制好**景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應(yīng)。堅定不移地做好**景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小高潮。同時，加強與**其他旅游景點的聯(lián)系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動，編制推出**一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵旅行社組團來興。
旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年，我局將進一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學、合理、特色、長遠的原則認真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動全市旅游發(fā)展嚴格按照總體規(guī)劃落實各項工作，促進旅游業(yè)做大做強。
下半年，我們將進一步加快推進我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認真組織鄭板橋范仲淹紀念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，積極推進沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū)，推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
20xx年，隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車，市區(qū)至**菜花景區(qū)道路更加暢通，連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設(shè)，力爭下半年全幅通車，同時，全面推進總投資1.3億元的**景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程，并認真做好城區(qū)至**景區(qū)、**景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃，逐步構(gòu)建完善**核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇二
20xx年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的指導下，在各相關(guān)部門的積極支持、配合下，我局以恢復景區(qū)受損基礎(chǔ)設(shè)施為重點，認真實施景區(qū)災后恢復重建工作；同時，強化旅游營銷工作，奪得了災后恢復和旅游業(yè)發(fā)展工作雙勝利，全縣旅游市場逐漸恢復。
上半年共接待游客127220人次，比去年同期下降43%；實現(xiàn)旅游綜合收入0.254億元，比去年同期下降24%。
游客量的減少，究其原因：
二是旅游營銷力度偏弱，由于我縣財政困難，導致營銷費用不足，只能走常規(guī)營銷的路線，而常規(guī)的旅游營銷手段無法在大災過后迅速啟動客源市場。
（一）旅游景區(qū)災后重建工作全面完成。
今年年初，我縣遭受了歷史罕見的冰凍自然災害，給全縣旅游景區(qū)（點），特別是陽嶺景區(qū)，帶來了重大損失，為了保障旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展，我局積極組織開展景區(qū)恢復重建工作：
一是及時制定了《旅游景區(qū)（點）災后重建工作方案》，并與有關(guān)部門密切配合，按照“先急后緩，先易后難，先通后暢”的原則，迅速組織人力、物力、財力恢復景區(qū)內(nèi)的電力、通信、給水、道路、游步道等基礎(chǔ)設(shè)施。
二是積極做好對上爭取救災資金工作。在冰凍災害初現(xiàn)時，我局已及時將受災情況反映給了省、市旅游局，并加強了與省、市旅游局的溝通。經(jīng)過努力，共爭取了7萬元的救災專項資金，為陽嶺景區(qū)的恢復重建工作提供了資金保障。
此次災后重建工作共清理被竹木堵塞的游步道34公里，清理路面塌方573.2立方米，修復受損游步道144.02米，修復道路安全凸面鏡6面，修復道路指示牌9塊，修復安全護欄4米，修復橋梁1座。
（二）陽嶺景區(qū)創(chuàng)評國家aaaa級旅游景區(qū)工作圓滿完成去年，我局開展了陽嶺景區(qū)創(chuàng)評國家aaaa級旅游景區(qū)工作，經(jīng)過近一年來的努力，陽嶺景區(qū)于5月5日獲國家旅游總局批準，成為國家aaaa級旅游景區(qū)，結(jié)束了我縣沒有國家aaaa級景區(qū)的歷史，極大地提高了我縣旅游產(chǎn)品的吸引力和競爭力。
上半年，我局加強了對景區(qū)（點）和旅游定點單位的規(guī)范管理，督促各旅游行業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量，為旅游產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境；積極引導全縣上檔次的賓館酒店評星上星，以規(guī)范和提高我縣賓館酒店的旅游服務(wù)接待水平。耀升國際飯店申報四星級酒店的工作正在抓緊進行，目前已通過省旅游局的初評。我局還認真抓好全縣導游人員的行業(yè)管理工作，積極組織我縣導游參加以“美麗奧運、美麗江西、美麗導游”為主題參加江西省第四屆暨首屆網(wǎng)絡(luò)導游大賽。通過大賽進一步加強全縣導游隊伍建設(shè)，進一步提高導游素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
“安全是旅游的生命線，沒有安全就沒有旅游”，為了創(chuàng)造安全、健康、有序的旅游環(huán)境，實現(xiàn)旅游安全零事故的目標，我局積極采取有效措施做好旅游安全工作。
一是加大了景區(qū)防火知識宣傳和巡查力度。冰凍災后，陽嶺景區(qū)內(nèi)枯枝落葉多、火災隱患大，針對這一問題，我局聯(lián)同陽嶺林站加大了防火宣傳力度，在景區(qū)內(nèi)走家串戶，向居民宣傳防火知識。同時，加強了火災隱患的排查和日常巡查力度。為提高游客的防火意識，我局還在景區(qū)內(nèi)增設(shè)了50塊防火警示牌，在景區(qū)大門大門口設(shè)了提醒游客不要將火種帶入景區(qū)的敬告牌，并將游客隨身攜帶的火種統(tǒng)一收集保管，嚴格控制火種進入景區(qū)。
二是要求旅行社在地接社的選擇、租用車輛時，嚴把質(zhì)量關(guān)，要加強對導游人員的安全教育培訓。
三是要求星級飯店、星級農(nóng)家樂加強對消防疏散通道、消防設(shè)施的檢查，要提高員工“賓客至上、安全第一”的意識，要嚴把采購關(guān)，加強食品衛(wèi)生檢查，防止食物中毒事件發(fā)生。
四是組織開展了安全大檢查。采取日常檢查、專項治理檢查、突出檢查相結(jié)合的辦法，規(guī)范了旅行社合同管理、導游人員制度、旅行社參保、旅游景區(qū)、星級飯店、安全設(shè)施和救護設(shè)施。
由于冰凍災害，我縣旅游市場客源銳減，為迅速啟動我縣旅游市場，實現(xiàn)冰凍災后我縣旅游市場及旅游景區(qū)的持續(xù)發(fā)展，我局加大了旅游營銷工作力度，3月6月，多次組織人員赴香港、廣州、深圳、河源等旅游客源地開展旅游營銷，向當?shù)厥忻裢平槲铱h豐富的旅游資源，并與當?shù)芈眯猩绾献?，把崇義旅游宣傳冊投放入戶，直接把旅游目的地的相關(guān)信息傳遞給消費者。
（一）局機關(guān)人員緊張。局機關(guān)現(xiàn)有6人上班，其中2人在陽嶺景區(qū)管理處負責管理，1人在負責新農(nóng)村工作，局機關(guān)僅3人正常上班。
（二）營銷力度不足，營銷經(jīng)費嚴重缺乏。
（三）陽嶺景區(qū)至今未做控制性詳規(guī)，為今后向上爭取資金帶來了困難。
（一）抓好旅游招商工作，力爭在旅游招商工作上有突破。
（二）加快陽嶺景區(qū)因洪災受損的基礎(chǔ)設(shè)施的修復工作，為游客創(chuàng)造一個舒適的旅游環(huán)境。
（三）籌備舉辦一次崇義旅游推介會。
（四）力爭年底前完成耀升國際飯店創(chuàng)評四星級酒店的工作。
（五）進一步加強旅游營銷工作，為“十一”黃金周旅游客源市場的啟動營造聲勢。
一是進一步加強與廣東、贛州等地旅行社的合作，穩(wěn)定現(xiàn)有旅游線路，開發(fā)新的旅游線路；
三是邀請一批廣東旅行社總經(jīng)理到我縣考察線路，將我縣旅游線路納入廣東一些旅行社常規(guī)旅游線路。
（六）進一步加強旅行社（門市部）、旅游星級飯店的管理工作，保障游客的合法利益，構(gòu)建文明、誠信的旅游市場。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇三
20xx年上半年，區(qū)旅游局按照區(qū)委、區(qū)政府和市旅游局安排部署，創(chuàng)新工作思路，以活動為載體，主動融入都市圈增長極，著力打造南線民俗文化特色旅游體驗線最佳旅游目的地。在全局人員共同努力下，迎難而上、扎實工作,全區(qū)旅游工作取得了一定突破,現(xiàn)將20xx年上半年工作匯報如下：
1、區(qū)2013年市下達發(fā)展目標和重點工作目標任務(wù)分解表中“旅游總收入”市下達目標為21.16億元，我區(qū)1-6月接待國內(nèi)外游客人數(shù)144.59萬人次，同比增長10%；已實現(xiàn)旅游綜合收入12.04億元，同比增長20%；上半年已完成12.04億元，任務(wù)已過半。
2、“六個跨越”目標任務(wù)中第三項“觀光旅游向休閑度假旅游跨越”，正在向上申報2家星級農(nóng)家樂。
3、“六個美麗”目標任務(wù)中第四項“美麗景區(qū)”內(nèi)容為“將‘木魚人家’創(chuàng)建成為國家2a級旅游景區(qū)，截止目前，我局正在抓緊時間收集基礎(chǔ)性資料和完善景區(qū)設(shè)施，為迎檢作準備。
4、項目建設(shè)情況。古鎮(zhèn)公路環(huán)線項目，正在進行bt模式招商。古鎮(zhèn)項目，川旅集團認為目前該項目條件和時機不成熟，暫不實施。麗源賓館綜合樓項目，正在進行前期準備工作，下一步確定施工方。恒苑山莊改造工程，目前已投資800萬元，正在進行住宿樓主體建造。
（一）活動營銷。
充分利用春節(jié)開展了“古鎮(zhèn)文化之旅”主題活動，邀請了部份市民和文化界人士到古鎮(zhèn)文化尋根和采風活動，這些活動，進一步營造福氣濃厚的新春喜慶氛圍，給橋人和游客提供獨特的迎新體驗，讓濃郁的年味在市民和游客心中留下深刻的印象。
（二）加強組織。
區(qū)旅游協(xié)會有會員五十余家，這些會員是我區(qū)旅游要素的重要組成部份，為開闊會員的視野，提高會員的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，我們通過召開會議和會員之間交流互動等到形式，會員們紛紛表示要做好旅游發(fā)展，就得充分利用自已的優(yōu)勢資源，取長補短，不斷開拓發(fā)展，才能做大做強。
古鎮(zhèn)建設(shè)是市重點旅游項目，我局高度重視,圍繞重點項目工作，著力做好古鎮(zhèn)開發(fā)前期工作，強力推進招商引資，去年與旅游發(fā)展集團簽訂了項目合作協(xié)議，由于旅游發(fā)展集團內(nèi)部原因，古鎮(zhèn)項目進展緩慢，我局在做好協(xié)調(diào)工作的同時，積極尋求其它有效投資意向企業(yè)。
今年我局按照國家a景區(qū)建設(shè)的要求，通過實地調(diào)研，制定了打造木魚人家國家aa級景區(qū)的工作，目前正在做好前期工作。我局還加強對鄉(xiāng)村旅游的上檔升級，目前同鑫苑和國榮山莊正在規(guī)范和申報一二省級星級農(nóng)家樂。
針對節(jié)假日的旅游可能存在的安全，我局一是抓好旅游景點的消防及公共安全。加強對菩提山公園、桫欏峽谷等旅游場所及舉辦大型公共活動的安全管理，做好安全和保衛(wèi)工作。二是組織開展了對旅行社合理安排旅游團隊運行計劃和租用旅游車輛的專項執(zhí)法檢查;組織開展旅游景區(qū)、星級飯店消防安全整治會戰(zhàn)；組織開展旅游景區(qū)道路、游樂設(shè)施安全專項監(jiān)察執(zhí)法活動。三是按照“誰主管、誰負責”、“誰發(fā)證、誰負責”的原則，明確責任。要求對一些典型事故的處理結(jié)果及時向社會公布，以警示和教育廣大干部群眾，認真吸取教訓，防止同類事故重復發(fā)生，由于措施得力，我區(qū)未出現(xiàn)旅游安全事故。
（一）古鎮(zhèn)建設(shè)項目由于旅游發(fā)展集團的原因，加之我區(qū)本級財力有限，項目建設(shè)尚未實質(zhì)啟動。
（二）受經(jīng)濟下滑形勢的影響，我區(qū)旅游項目招商引資工作受阻，嚴重影響了我區(qū)旅游項目投資進度。
一、加大古鎮(zhèn)項目招商力度。
二、扎實抓好木魚人家aa級景區(qū)創(chuàng)建工作。
三、依托旅游協(xié)會，力爭啟動我區(qū)美食名店創(chuàng)評工作。
四、組織開展“送文化到景區(qū)”活動，促進鄉(xiāng)村旅游上檔升級。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇四
我所認真按照上級的要求，加大對旅游市場的監(jiān)管力度，認真及時處理好每件旅游投訴案件，上半年，共出動行政執(zhí)法人員290多人次，檢查旅游團隊480多個，檢查導游人員486人次，對6名導未年檢還在帶團的游員進行暫扣導游證處理，并要求進行檢討；檢查旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營單位25多家；檢查旅游景區(qū)（點）12家，檢查3家旅游購物商店，對其存在不規(guī)范行業(yè)進行糾正，責令其要明碼標價，設(shè)立警示牌，進一步凈化了旅游市場秩序，規(guī)范旅游經(jīng)營的行為，維護旅游者的合法權(quán)益。上半年，我所共接到投訴件數(shù)10件，受理10件，結(jié)案10件，賠償及退還金額10600元。辦案主要以協(xié)調(diào)、調(diào)解為主，投訴呈現(xiàn)常態(tài)，沒有惡性投訴和重大安全事故投訴，處理投訴及時、認真、公平、高效，為游客及時排憂解難，贏得廣泛游客的贊譽。具體工作如下：
成立工作領(lǐng)導小組，制定工作方案，經(jīng)過反復細化及論證，最終形成一整套的辦案制度及辦案流程及細化條款。
首先做好節(jié)假日的安全檢查及市場檢查，尤其是春節(jié)、五一黃金周的節(jié)前檢查，認真按照旅游局的周密安排、部署，參加由局領(lǐng)導帶隊，分赴各縣（市、區(qū)）對旅游設(shè)施設(shè)備安全、食品衛(wèi)生等進行檢查；節(jié)日期間，我所質(zhì)監(jiān)人員天天轉(zhuǎn)流到主要景區(qū)（點）進行市場檢查，堅持24小時值班，認真、及時處理旅游投訴案件；并開展旅游安全專項整治，包括旅行社、星級飯店、景點、旅游交通等，要求旅行社在操作旅游團隊要進行仔細分析，對可能存在安全隱患要盡到防控和提醒責任，把各個可能存在的安全隱患逐條整理在出團通知書上，讓各位游客了解安全情況等。
我所根據(jù)省下發(fā)的《關(guān)于加強全省導游計分制檢查工作通知》精神，繼續(xù)加大檢查力度及檢查頻率，每周至少2-3次下到主要景區(qū)（點）對導游規(guī)范上崗進行檢查，并及時向省所上報檢查情況。從而有效地實現(xiàn)了對導游人員的動態(tài)監(jiān)管，加大了市場整治力度，削弱了“野導”的生存空間，提高導游隊伍的整體水平。
組織相關(guān)辦案人員及各旅行社總經(jīng)理進行學習貫徹《旅行社條例》，并下發(fā)對貫徹條例的一些需要注意的事項通知。
利用3·15消費者日，我所針對目前存在的投訴熱點，擬出十條旅游消費警示，交市消委會并在報刊和電臺、電視臺廣泛宣傳報道；在**電臺、**晚報開展行風熱線電話活動，現(xiàn)場解答廣大市民提出的旅游投訴和咨詢；充分利用新聞媒體的威懾力量，在全市大力宣傳整頓成果，并現(xiàn)場跟蹤及追蹤報道，刊登典型旅游投訴案件，引導旅游運用法律武器，保護自己合法權(quán)益，理性、成熟消費，同時教育廣大旅游經(jīng)營要合法經(jīng)營。
上半年的質(zhì)監(jiān)工作，雖然取得一定的成效，但整體上仍存在一些問題。旅游執(zhí)法力量比較薄弱，執(zhí)法人員少，經(jīng)費不足；執(zhí)法人員整體素質(zhì)有待進一步鍛煉、培訓、提高。旅游市場還存在諸多問題，旅游市場存在低價銷售，低于成本價競爭，超范圍經(jīng)營及宣傳廣告；在導游隊伍中存在不規(guī)范上崗；有的旅行社沒有與游客簽訂合同，有的旅行社沒有保留完整團隊檔案，以上這些問題還沒有得到根本治理。旅游企業(yè)競爭力不強，隊伍素質(zhì)偏低我市旅游企業(yè)普遍存在“弱、小、散、差”問題，從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低、缺乏敬業(yè)精神，隨之產(chǎn)生很多不規(guī)范行為和旅游糾紛，給執(zhí)法增加壓力和難度。
1、做好旅游行政處罰自由裁量權(quán)細化的組織實施工作。
2、做好《旅行社條例》的宣貫工作。
3、繼續(xù)做好旅游安全監(jiān)督檢查工作。
4、繼續(xù)加大旅游市場監(jiān)管力度，重點針對導游計分制管理，旅行社超范圍宣傳廣告、經(jīng)營行為，旅行社門市部。
5、繼續(xù)做好市場調(diào)研工作，如在重點時段做好抽樣調(diào)查分析，走訪旅游企業(yè)，座談等，及時掌握市場動態(tài)并及時分析反饋。
6、完善投訴處理工作，做好投訴趨向和案例分析工作。
7、繼續(xù)加大旅游宣傳力度，特別是針對規(guī)范經(jīng)營、投訴熱點的媒介追蹤報道等，營造良好的旅游環(huán)境和旅游氛圍。
8、加強自身建設(shè)。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇五
20xx年春節(jié)假期，全省開展旅游市場檢查313次，出動檢查人員827人次，檢查涉旅企業(yè)506家，檢查團隊導游146人次。春節(jié)假期全省無重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，旅游市場秩序良好、平穩(wěn)有序。
期間，全省共受理旅游投訴54宗。其中：旅行社36宗，旅游景區(qū)12宗，住宿設(shè)施3宗，其他3宗。旅行社投訴的主要問題為：隨意變更行程、服務(wù)未達合同約定的標準、退團扣費問題以及涉嫌不合理低價港澳購物游。經(jīng)初步核實，假冒旅行社投訴達14宗，其中：假冒“深圳國旅(13宗)”、“廣州康輝(1宗)”品牌的團伙通過網(wǎng)絡(luò)、小廣告等方式欺騙游客參加港澳游，并實施強制購物引起游客不滿。景區(qū)投訴集中在景區(qū)門票不合理、服務(wù)欠佳方面。酒店投訴主要為訂房問題。
對以上投訴，旅游質(zhì)監(jiān)部門已做處理，所涉酒店投訴全部及時處理，景區(qū)投訴問題大部分也得到解決。對于其他投訴，全省旅游質(zhì)監(jiān)部門將繼續(xù)跟進，依法依規(guī)處理，并指導企業(yè)制定改進措施，進一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量。組織不合理低價港澳游的假冒旅行社團伙活動猖獗，我省已按照國家旅游局要求部署“利劍行動”，節(jié)前深圳市文體旅游局已聯(lián)合公安、工商等部門開展聯(lián)合行動，在深圳邊檢口岸端掉一個開展非法港澳游的團伙，接下來仍將保持高壓態(tài)勢，配合全省開展的掃黑除惡專項行動打擊假冒團伙。同時，我們也呼吁廣大游客自覺抵制不合理低價游，選擇有資質(zhì)的合法旅行社并簽訂正式旅游合同、索取發(fā)票和行程單，保障個人權(quán)益。
典型案例一：
河北任先生通過百度搜索“港澳游”，搜到假冒深圳國旅網(wǎng)址，后用微信交付訂金報名參加港澳游，行程日期：2月15日-2月19日，費用：4人共5520元。任先生反饋以下問題：
1、報名時旅行社告知不強制消費，實際行程中導游強制要求游客購物;。
3、未游玩景區(qū)：香港迪士尼、澳門地區(qū)景點、珠海地區(qū)景點;。
4、2月17日被導游甩團?；爻毯笙蚵眯猩绶答?，但工作人員態(tài)度惡劣，且之后就不再接聽游客電話。
案例分析：
通過網(wǎng)絡(luò)搜索、微信參團的游客增長趨勢明顯，游客如果未能確認對方可信可靠，切勿輕信對方承諾。游客一旦受騙，其情形大同小異，除第一天是正常游覽之外，從第二天開始強制購物直至離團，之前對游客的各種承諾均不會兌現(xiàn)。
案例二、
王先生通過飛豬網(wǎng)在深圳市某國際旅行社有限公司預訂入住三亞萬麗度假酒店，入住日期：2月16日-2月17日，費用：共1552元。王先生表示其2月16日下單時網(wǎng)頁上顯示包含早餐，下單后卻不含早餐，且酒店距離海棠灣有20公里，故聯(lián)系旅行社要求退單，但旅行社態(tài)度很差，且表示退款要扣除50%的手續(xù)費共776元，其覺得旅行社涉嫌敲詐，訂單不可取消的規(guī)定屬于霸王條款，商家必須取消。王先生對此不滿，故投訴。
案例分析：
目前通過網(wǎng)絡(luò)平臺預訂酒店或景點門票、機票等引起糾紛較為常見，通常都是消費者因各種原因需要取消訂單要求退款時，商家均以“在購買須知已說明不可取消和更改條款”為由予以拒絕，哪怕酒店、景區(qū)、航空公司允許退改也不執(zhí)行，或在取消訂單時收取高額手續(xù)費。由于這些不可取消或更改的旅游產(chǎn)品多數(shù)是特價產(chǎn)品，且已注明相關(guān)條款，在法律上商家是沒有違法違規(guī)的，相關(guān)部門也難以調(diào)解。因此，提醒消費者在預訂相關(guān)旅游產(chǎn)品時關(guān)注“購買須知”或“退訂政策”，如不能接受，可選擇其他可以退改的，同時也要注意退改相關(guān)要求。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇六
今年是中國共產(chǎn)黨成立九十周年，也是“xx”規(guī)劃的開局之年。作為新近合并單位，我局始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的安全意識，及時安排專人對行業(yè)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進行全面的排查、治理整頓?，F(xiàn)將xx年上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)相關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）成立專項行動領(lǐng)導小組。
為確保行動有成效，提供強有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長，分管副局長為副組長，各涉及部門主要負責人為成員的專項行動領(lǐng)導小組。形成一級抓一級，層級負責的安全生產(chǎn)機制?！耙话咽帧睘榘踩a(chǎn)第一責任人，負全面領(lǐng)導責任；分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導為第二責任人，負直接領(lǐng)導責任。
（二）實行嚴格的責任掛鉤制度。
對照前期排查的各種安全隱患，明確分解限時、按質(zhì)治理任務(wù)、目標，局領(lǐng)導班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包干，在簽訂專項行動責任書的同時，人均交納5000元風險責任金，并與晉升、考核掛鉤，實行嚴厲的行政問責制度，實行一票否決制。
進一步加強安全生產(chǎn)宣傳，切實提高廣大人民群眾的安全防范意識，加大安全宣傳教育力度，按照省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)會議和文件的要求，緊緊圍繞“安全責任、重在落實”為宣傳主題，利用會議、廣播、標語、宣傳畫、黑板報等方式進行廣泛宣傳，營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產(chǎn)成員單位召開安全生產(chǎn)運行分析會議4次、安全生產(chǎn)專題會議4次；每月召開一次安全生產(chǎn)工作會議。二是材料宣傳。今年共發(fā)放《加強農(nóng)村紅白喜事食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理的通知》13份；發(fā)放《加強汛期安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的通知》25份；發(fā)放《關(guān)于加強對地質(zhì)災害隱患監(jiān)測預報的緊急通知》25份；三是廣播宣傳?？h電視臺、廣播電臺利用電視廣播宣傳安全生產(chǎn)工作600多次。
1、為確保五龍鄉(xiāng)旅游業(yè)健康安全有序發(fā)展，重點對鳳凰谷景區(qū)、農(nóng)家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅游設(shè)施進行重點檢查。檢查中，對存在安全隱患的，發(fā)放整改通知書，限期整改，并安排專人負責落實。目前，已投入設(shè)施維修加固經(jīng)費2.5萬元，發(fā)放整改通知書10份，整改率達100%，全面消除安全隱患。制作安全警示牌12塊，噴涂安全警示標語4條。組織人力對鳳凰谷旅游景區(qū)的安全設(shè)施安全警示進行監(jiān)管，安全隱患得到有效整改，女兒湖游客危險地段安排專人負責看守，游船接送游客嚴格按照核定人數(shù)乘座，確保游客安全。
3、涉旅企業(yè)，已制定并完善檢查考核標準，督促全面整改，賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所得到進一步規(guī)范。
4、是針對8月、4月發(fā)生的特大洪災，造成鳳凰谷風景區(qū)溶洞內(nèi)水毀，已投入資金近100萬元，安排施工隊進行全面維修，目前包括一號、二號大廳橋梁棧道柱體加固等工程已全面完工。
5、重點整治網(wǎng)吧、文藝演出市場。
（1）文化稽查隊先后三次對縣內(nèi)所有網(wǎng)吧，進行無證清查、取締；對網(wǎng)吧經(jīng)營環(huán)境優(yōu)化整治，特別是對未成年人進入網(wǎng)吧，國家明令禁止各類非法、不適宜游戲的清理工作。
（2）對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理，涉及盜版等侵權(quán)行為，無證經(jīng)營、演出行為進行嚴厲打擊。
6、重點抓好了廣電環(huán)境整治。
（1）開展清屏行動，進一步優(yōu)化、凈化播出環(huán)境，規(guī)范電視、電臺廣告節(jié)目。
（2）嚴厲打擊干擾電視、電臺信號的非法行為，確保新聞安全播出。（后附廣播電視安全播出情況報告）。
7、強力規(guī)范旅游市場秩序。
協(xié)調(diào)公安、消防、衛(wèi)生、工商等部門組成聯(lián)合整治組，對旅行社、星級賓館、酒店、農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)綜合整治工作。重點打擊“零團費”、“負團費”等非法組團行為，非法掛靠、無證、無登記備案企業(yè)；重點整治違反食品安全、經(jīng)營環(huán)境不達標的現(xiàn)象。真正營造“安全、文明、健康”的旅游環(huán)境，樹立師宗旅游形象。
8、切實抓好督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)五龍鄉(xiāng)安全生產(chǎn)專項行動工作，嚴格督促按時、按質(zhì)完成各項安全生產(chǎn)工作。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇七
年上半年，全市旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省、達州市旅游局的關(guān)心和幫助下，堅持以科學發(fā)展為指導，認真貫徹落實全省經(jīng)濟工作會，省、達州市旅游工作會和市委工作會議精神，統(tǒng)籌安排，及早謀劃，扎實推進，有力地促進了全市旅游經(jīng)濟的穩(wěn)步增長，為下半年旅游業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、實現(xiàn)旅游經(jīng)濟指標。
1．加快紅軍公園項目建設(shè)。一是全面啟動紅色旅游項目瞻仰區(qū)標段工程建設(shè)，現(xiàn)已完成入口景觀區(qū)至瞻仰區(qū)的公路會車道改建工程，徐公亭至后山的新建公路基礎(chǔ)工程已完成60%，完成投資230萬元；二是采取各種措施，對善意寺實行分步搬遷；三是確定雕塑施工建設(shè)單位，完成雕塑標段的控制價評審，進入設(shè)計及小樣制作階段；四是完成了民俗區(qū)標段土地征用及相關(guān)建設(shè)等前期工作，進入施工實施階段。
2．旅游規(guī)劃。一是已完成《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)規(guī)劃（方案）》和《肖口河流域生態(tài)休閑開發(fā)方案》，以加快鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展。與川師大規(guī)劃設(shè)計院達成了編制《紅軍公園創(chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)方案及補充規(guī)劃》意向協(xié)議；二是編制完成了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》初設(shè)大綱，并通審查，現(xiàn)進入詳規(guī)編制階段；三是編制完成《市旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》。
3．宣傳推介。積極籌備并組團參加了“迎世博—年四川暨成都新春旅游”啟動儀式宣傳活動、達州市“中國?達州‘元九’登高節(jié)”活動、重慶?旅游產(chǎn)品推介會、第十四屆中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會旅游交易會、重慶國內(nèi)旅游交易會、重慶城際旅游會及“渝洽會”，共展出圖片展板10張，18平方米，發(fā)放旅游宣傳資料《紅色魅力巴山》精美畫冊800冊，《重點旅游招商項目》畫冊600冊，《旅游導覽》資料1800份，《旅游景點介紹》光碟400盤，全方位地宣傳和展示秀麗風光、悠久的歷史文化和淳樸的民俗風情，進一步提升了旅游知名度。
4．創(chuàng)星工作。一是組織和協(xié)調(diào)怡和紫金大酒店創(chuàng)四星級工作，達州市星評委員會已對該酒店創(chuàng)星工作進行了首次初驗，現(xiàn)正按要求進行完善和整改。
5.紅色旅游續(xù)建項目。已編制完成《紅色旅游續(xù)建項目可行性研究報》。將配合市發(fā)改委向省發(fā)改委、國家發(fā)改委和國家紅辦匯報紅色旅游續(xù)建項目爭取工作。
6.龍?zhí)逗觿?chuàng)4a級景區(qū)工程。制定和修改了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)》的資金預算和實施方案，編制完成了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》初設(shè)大綱。8．旅游安全?！皼]有安全，便沒有旅游?！蔽揖志慕M織，周密部署，切實加強對旅游安全工作的領(lǐng)導和督導。一是組織涉旅企業(yè)的業(yè)主召開旅游安全工作會議，制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預案》等各種安全制度，下發(fā)了《關(guān)于做好當前旅游安全工作的通知》的文件，簽定安全責任書；二是組織人員對轄區(qū)內(nèi)的旅游市場進行嚴格的監(jiān)管，對旅游接待設(shè)施、游樂設(shè)備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標牌、安全應(yīng)急措施等方面逐一仔細排查，在檢查中，下發(fā)立即整改通知書5份，限期整改通知書2份，確保全市上半年旅游安全零事故發(fā)生。10．迎檢工作。按照達市旅發(fā)〔2010〕38號文件要求，將對我市八臺山—龍?zhí)逗訃襛aa級旅游景區(qū)進行復查驗收。我局成立由10人組成的工作組，深入龍?zhí)逗泳皡^(qū)積極籌備景區(qū)復核相關(guān)準備工作，對旅游導覽系統(tǒng)、交通指示牌、景點分布圖、垃圾池（箱）、花壇等進行維修和更新，新購置了管理所辦公設(shè)備，完善了景區(qū)的各項管理制度和巡查日志等文件資料，目前景區(qū)迎檢準備工作已結(jié)束。
11．旅游調(diào)研。一是副市長王華平深入龍?zhí)逗语L景區(qū)進行旅游調(diào)研，安排部署八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級旅游區(qū)相關(guān)工作；二是由市長王成軍組織召開紅軍公園現(xiàn)場辦公會，研究解決了善意寺拆遷問題；三是局領(lǐng)導班子成員深入花萼山實地考察生態(tài)與紅色旅游資源，為紅色旅游續(xù)建項目做好前期籌備工作；四是市長王成軍，紀委書記袁靜帶領(lǐng)市旅游局等相關(guān)部門負責人深入國家級自然保護區(qū)實地考察花萼山旅游發(fā)展情況。
年上半年，全市旅游經(jīng)濟實現(xiàn)快速增長，旅游業(yè)務(wù)工作有序開展，取得了積極。
成效，但由于客觀因素的影響，年初制定的目標任務(wù)嘗未啟動。一是招商引資。由于龍?zhí)逗訙厝_發(fā)沒有啟動，溫泉項目沒有包裝，無法進行招商引資工作；二是由于市林業(yè)局正在加緊申報黑寶山為國家級森林公園，其總體規(guī)劃沒有編制出來，因此，我局僅限于調(diào)查資源階段，還沒有啟動《黑寶山—煙霞山創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》編制工作；三是由于前期工作準備不充分，《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》沒有編制完成。這些問題的存在，將在下半年工作中加以解決。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇八
20xx年以來，在市委、市政府和xx旅游局的堅強領(lǐng)導下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’20xx中國菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認真籌備，有條不紊地推進落實各項工作?，F(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：
xx景區(qū)提檔升級工作進展順利，景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位，為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)?！?0xx中國菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項主要活動及一系列策應(yīng)活動。xx景區(qū)內(nèi)游人如織，場景火爆，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計，’20xx中國菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次，同比增長5.5%，實現(xiàn)旅游總收入5億元，同比增長19%。20xx年，通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎(chǔ)工作，取得了各地旅游市場的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升。
1、旅游景區(qū)的體制、機制還不夠完善。我市主要的xx景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統(tǒng)一，國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
2、旅游業(yè)缺乏科學的總體規(guī)劃。通過20xx上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點整體策劃設(shè)計不合理，旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動，鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學有效的規(guī)劃指導，這些都嚴重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上，文化景點劃歸文化部門管理，宗教文化景點劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運作，聯(lián)動不夠，無法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，下半年，我們將努力做好以下四個方面的工作：
xx景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐，著力編制好xx景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應(yīng)。堅定不移地做好xx景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小高潮。同時，加強與xx其他旅游景點的聯(lián)系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動，編制推出xx一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵旅行社組團來興。
旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年，我局將進一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學、合理、特色、長遠的原則認真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動全市旅游發(fā)展嚴格按照總體規(guī)劃落實各項工作，促進旅游業(yè)做大做強。
下半年，我們將進一步加快推進我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認真組織鄭板橋范仲淹紀念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，積極推進沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū)，推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
20xx年，隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車，市區(qū)至xx菜花景區(qū)道路更加暢通，連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設(shè)，力爭下半年全幅通車，同時，全面推進總投資1.3億元的xx景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程，并認真做好城區(qū)至xx景區(qū)、xx景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃，逐步構(gòu)建完善xx核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇九
今年以來，區(qū)委區(qū)政府高度重視、大力支持文旅產(chǎn)業(yè)組工作，尤其是詔彬常委和舒莉副區(qū)長親自擔任文旅產(chǎn)業(yè)組領(lǐng)導并帶頭參加招商接待工作，文旅組招商工作穩(wěn)步推進、開局良好：截止6月下旬，共“請進來”考察洽談企業(yè)71家，“走出去”走訪對接企業(yè)18家，新注冊文旅企業(yè)3家，儲備在談重大項目6個，重點項目3個，一般項目8個，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
（一）抓基礎(chǔ)工作。一是梳理招商載體。今年我們聚焦區(qū)內(nèi)現(xiàn)有資源，進一步梳理了文化產(chǎn)業(yè)用地、老舊廠房、公園、空置物業(yè)、農(nóng)業(yè)可流轉(zhuǎn)用地等招商載體，分類別、分項目細化指標，形成資源儲備庫并制作成冊以備招商推介。二是明確招商政策。充分利用區(qū)委區(qū)政府出臺的《xx區(qū)重點產(chǎn)業(yè)培育和扶持辦法》《xx區(qū)全域旅游實施意見》等政策進行招商宣傳，吸引優(yōu)質(zhì)文旅企業(yè)落戶我區(qū)。三是暢通招商渠道。對內(nèi)加強與四大板塊、其他三個產(chǎn)業(yè)組、三個駐外招商組，以及有關(guān)部門、民主黨派等的聯(lián)系，共享客商信息資源。對外“走出去”主動對接各類行業(yè)協(xié)會商會、各地文旅龍頭企業(yè)、特色平臺。今年我們不僅到北京、上海、深圳等地與三個駐點辦匯合洽談?wù)猩坦ぷ?，還拜訪了北京伊諾華電動方程式文化發(fā)展有限公司、深圳格蘭云天酒店、西安曲江文化產(chǎn)業(yè)投資集團等，與老舊廠房聯(lián)盟等建立合作關(guān)系，利用各種平臺擴大招商半徑。
（二）抓招商落地。一是熱情接待，做好推介。今年由我組牽頭正在積極洽談的有國韻藝術(shù)小鎮(zhèn)、《鐵血鑄魂》實景劇、旅投交建、金鰲山鄉(xiāng)村振興等重大項目；同時，會同濱江灣區(qū)管委會持續(xù)推動ace亞音集團、北京摩登天空、上海子文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等項目；配合招投局不斷跟進五礦地產(chǎn)集團、洲際酒店等項目。二是積極跟進，確保落地。工作組內(nèi)部建立“首問責任制”和“專人聯(lián)系制”，隨時跟蹤項目，及時解決項目落地過程中存在的困難問題，確保成功落地。如為解決《鐵血鑄魂》實景劇投資問題，產(chǎn)業(yè)組為其與榮盛地產(chǎn)集團投資方牽線搭橋，同時，積極聯(lián)系農(nóng)業(yè)銀行等金融機構(gòu)，組織中小微企業(yè)申請商業(yè)價值信用貸款，籌備建立文旅企業(yè)融資長效機制，拓寬渠道，解決企業(yè)融資難題。三是隨時服務(wù)，排憂解難。文旅組全員既是招商代表，也是項目推進全流程服務(wù)專員，要為企業(yè)繼續(xù)做好保姆式的后續(xù)服務(wù)。如為解決“爸爸的山坡”項目廣告標識牌問題，產(chǎn)業(yè)組積極與交委、市政等單位協(xié)調(diào)。我們還主動落實好已落地企業(yè)招商政策性獎勵兌現(xiàn)工作，收集好相關(guān)資料報財政局審核。同時做好企業(yè)營收稅收情況統(tǒng)計、規(guī)劃入統(tǒng)等問題，以便區(qū)內(nèi)相關(guān)部門摸底掌握企業(yè)情況，更好地提供服務(wù)。
（三）抓隊伍建設(shè)。一是加強業(yè)務(wù)學習，增“內(nèi)力”。通過邀請區(qū)稅務(wù)局來產(chǎn)業(yè)組授課、自主學習和在工作實踐學習等方式增長了財稅專業(yè)知識，提升了資源推介、項目研判、商務(wù)談判等能力。二是通過專題會議，借“外力”。今年以來，文旅組通過“四套班子”領(lǐng)導聯(lián)席會議、區(qū)政協(xié)九屆第十四次常委會、xx融入現(xiàn)代化都市圈等專題研討文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的會議，聽取各方意見建議，廣泛借力推動招商工作。三是完善工作機制，聚“合力?！睆娜缕甬a(chǎn)業(yè)組進一步明確文旅組日常運行機制、文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)席會機制、文旅組與板塊的融合機制、文旅組與駐點辦融合機制、文旅組與重點園區(qū)的融合機制、文旅組與文化骨干類企業(yè)的聯(lián)席機制、走出去請進來的考察機制等七大工作機制，加強與各方溝通聯(lián)系，共同解決招商落地中存在的問題。
（一）重大項目落地較難。土地出讓、項目落地需要業(yè)主、政府、投資人三方高層人員進行洽談磋商，絕非僅憑招商人員就可以左右。首先，重大文旅項目落地，必須要有抓手，尤其是土地資源，我區(qū)重點文旅項目集中在濱江沿線，但濱江資源大多掌握在市級國資公司手中，區(qū)內(nèi)自己掌握的土地資源較少，導致項目落地困難。今年我們洽談了很多優(yōu)質(zhì)項目，尤其還儲備了幾個重大項目，但最后都無地可落。其次，由于文旅產(chǎn)業(yè)的高風險性，涉文旅重大項目的投資方一般都要對區(qū)域文旅資源、市場需求、投資回報途徑、持續(xù)的商業(yè)模式等作充分的梳理和計算，其過程既漫長又曲折，因此，不管是投資者比選還是我區(qū)分析研判，“雙方合拍”的市場機會均有待時日。
（二）要素資源聚焦較難。一是土地資源聚焦難。我區(qū)可以承載大型項目的地塊資源卻難以利用：濱江灣區(qū)處于“兩江四岸”暫緩開發(fā)紅線內(nèi)；金鰲山因基本農(nóng)田星羅棋布，開發(fā)平衡難度大；工博園開園及周邊開發(fā)主導權(quán)在渝富集團手中。其他的小型文旅項目載體資源，公園、礦坑、廠房、水域、各類地塊、閑置物業(yè)等大多散落在區(qū)內(nèi)各處，資源整合聚焦難，因而一些重大項目要么只有分散布局，要么只有另選他區(qū)。二是文化人才聚焦難。受經(jīng)濟利益的驅(qū)使，越來越多的人不愿意從事見效慢、經(jīng)濟效益低的文化文藝工作，加之我區(qū)缺乏大學類院校，文旅產(chǎn)業(yè)人才較缺乏，一定也程度上降低了投資者信心，影響了招商工作。
（三）考核目標達成較難。國家為鼓勵文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展實行了稅收優(yōu)惠政策，如對文化產(chǎn)品出口實行增值稅零稅率，對動漫產(chǎn)業(yè)、出版業(yè)、影視行業(yè)等均有較大幅度的稅收減免，對科普門票免收增值稅等。因此文旅項目多數(shù)是看著光鮮、稅收貢獻卻寥寥無幾。雖然今年的招商考核辦法中對各產(chǎn)業(yè)考核指標進行了微調(diào)，但在重大重點方面還是將文旅產(chǎn)業(yè)與其他三大產(chǎn)業(yè)進行統(tǒng)一的稅收考核，目標較難完成。
（一）聚焦招商重點，招引重大項目。一是空間上，結(jié)合我區(qū)資源特點，利用釣魚嘴半島、重慶工博園、康體產(chǎn)業(yè)城、金鰲山等優(yōu)質(zhì)資源進行重點招商，助推義渡古鎮(zhèn)、藝度創(chuàng)騰籠換鳥提檔升級和項目植入等，分區(qū)打造濱江灣區(qū)文化休閑旅游區(qū)、跳磴都市田園旅游區(qū)、伏牛溪康體宜養(yǎng)旅游區(qū)、建橋工業(yè)體驗旅游區(qū)、九宮廟都市商務(wù)旅游區(qū)。二是業(yè)態(tài)上，突出音樂和影視產(chǎn)業(yè)鏈打造。借力釣魚嘴音樂半島的功能定位，以國家音樂產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)為目標，謀劃一批音樂產(chǎn)業(yè)項目；結(jié)合已有的優(yōu)勢企業(yè)聚集基礎(chǔ)，充分利用老舊廠房與影視行業(yè)的天然結(jié)合優(yōu)勢，探索影視類、劇場類項目，利用鋼花電影院，引進精品文旅企業(yè)和劇場類項目，加速對接《鐵血鑄魂》等大型實景劇項目；保持與東方園林等國內(nèi)一線田園綜合體的聯(lián)系，爭取在條件成熟時讓金鰲山資源得到最好的釋放。同時，積極引進汽車電影院、古鎮(zhèn)光影秀等新興旅游業(yè)態(tài)，繼續(xù)瞄準國內(nèi)知名星級酒店運營商，彌補我區(qū)星級酒店空白。
（二）突出特色資源，整合招商載體。我區(qū)擁有34公里得天獨厚的江岸資源和以重鋼為代表的近代工業(yè)文化資源，江城和鋼城是我區(qū)文旅資源的特色，要整合利用好這兩大特色資源，搭建好載體平臺。一是突出濱江土地資源。在梳理好現(xiàn)有濱江文旅產(chǎn)業(yè)用地資源基礎(chǔ)上，保持與渝富、城投等集團緊密聯(lián)系，密切關(guān)注“兩江四岸”開發(fā)及濱江土地出讓時序，及時為投資方和土地出讓方牽線搭橋。二是突出工業(yè)遺存類資源。持續(xù)推進原重鋼及三鋼廠、長鵬廠、石棉廠等老舊廠房的利用，引導并協(xié)助企業(yè)用好閑置資源，落地文旅項目，使老舊廠房煥發(fā)新活力。此外，還要主動對接區(qū)內(nèi)大型商業(yè)類閑置物業(yè)，如鋼城印象、融創(chuàng)春暉十里，以及九宮廟商圈的部分閑置物業(yè)，打造多張文旅名片，成為具有良好集群效應(yīng)的“旅游目的地”。三要突出音樂半島定位。我區(qū)打造釣魚嘴音樂半島的工作已提上日程，并成立了音樂專班推進此項工作。要通過做亮“音樂半島”這一品牌，吸引各方人才，尤其要招引音樂藝術(shù)類院校落戶釣魚嘴半島，為我區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強大的智力支持和精神力量。
（三）利用多種方式，促進招商工作。一是“請進來”招商。通過主動聯(lián)系國內(nèi)優(yōu)質(zhì)文旅企業(yè)、部門公司介紹、外派招商組引進、本地的知名人士回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)及其他渠道，主動邀請重要客商來我區(qū)參觀考察。二是“走出去”招商。走出去不僅可以學習外地招商引資經(jīng)驗，還可以對接優(yōu)質(zhì)平臺，點對點扣門招商，今年我們走出去拜訪的企業(yè)有很多后來都到我區(qū)進行了考察。三是通過“節(jié)會”招商。今年通過深圳文博會、廈門旅博會、重慶西洽會、西旅會等節(jié)會進行的項目推介效果顯著：文博會向貴州傳播動力文化有限公司、云環(huán)集團、威斯特鋼琴等十家企業(yè)發(fā)出邀請函、西洽會上洲際酒店等項目與我區(qū)簽約等、重慶工博園亮相西洽會、西旅會。四是利用網(wǎng)絡(luò)招商。通過“曬風景，曬文化”活動，宣傳了xx的歷史文化、人文風貌、旅游資源，為我們招商工作營造了良好氛圍，下一步我們要繼續(xù)利用xx發(fā)布、xx文旅等平臺進行宣傳推介，講好xx故事、曬好xx風景。五是強調(diào)專業(yè)招商。做好招商工作不能只靠腿勤態(tài)度好，只有拿出專業(yè)的招商方案才能讓人信服?？梢晕袑I(yè)機構(gòu)做好招商規(guī)劃和項目包裝策劃，形成招商專案、策劃書。六是以商引商。通過服務(wù)好已在我區(qū)安家落戶的客商，樹立良好口碑，以商引商，吸引更多企業(yè)在我區(qū)投資落地，打造最具價值的投資洼地。
20xx年6月25日。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十
今年上半年，我們更加嚴格按照省、市局和區(qū)委、區(qū)政府的部署，更加嚴格地執(zhí)行《區(qū)政務(wù)公開工作考核細則》，全面推行政務(wù)公開，形成了全方位的政務(wù)公開體系，極大地促進了依法行政和服務(wù)水平的提高，進一步確立了質(zhì)監(jiān)部門的良好形象。
上半年，為加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導，我們及時對政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組進行調(diào)整。另外，我們對領(lǐng)導小組辦公室成員也進行了調(diào)整，進一步明確了各自的責任。通過調(diào)整，我們對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導力和執(zhí)行力都有了新的提高。
上半年，我們緊緊圍繞自身職能履行以行政許可、行政處罰為重點，采取各種形式，全方位推行政務(wù)公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開。為實現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法，我們主動接受社會監(jiān)督，推行了政務(wù)公開，在一樓大廳設(shè)公告版，將職責范圍、辦事依據(jù)、工作標、辦事程序、辦事時限、和項目、程序、首問負責服務(wù)等項公開內(nèi)容錄入其中。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點，狠抓政務(wù)公開。我們對處罰案件實行了立案、辦理、初審、案審分離，正在積極推行開門審案，進一步促進了行政執(zhí)法工作程序合法，引律規(guī)范，處罰恰當，案件處罰進一步透明化，極大地提高了行政執(zhí)法水平。
3、以樹好窗口形象為目的，貫徹政務(wù)公開。實行政務(wù)公開以來，我們將政務(wù)公開工作溶于日常工作之中，做到了掛牌上崗，持證執(zhí)法，實現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。
1、落實行政執(zhí)法責任制。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，明確劃分各個部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責任，將其分解到各個科、室、隊，進一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將行政處罰執(zhí)法程序用圖表的形式予以明確，便于了解和掌握。
2、完善與之相關(guān)的配套制度。為推行行政執(zhí)法責任制的落實，保證政務(wù)公開的順利實施，我們完善了相關(guān)的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法，對執(zhí)法工作進行監(jiān)督。二是過錯追究制。對執(zhí)法機構(gòu)和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯和不當行政行為進行責任追究，有利于實現(xiàn)權(quán)、責統(tǒng)一，使權(quán)力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級案件核審制，即辦案單位初步合議，法制部門再審，案審會三審，保證了處罰案件的質(zhì)量。四是評議考核制。通過定期檢查，不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道，進行評議考核，作為對行政許可賀行政執(zhí)法單位評先評優(yōu)的`重要依據(jù)。
1、進一步規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴格執(zhí)法，依法行政，急事急辦，特事特辦，把上門指導、幫扶、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。
2、提高了隊伍素質(zhì)，樹立良好形象。實行政務(wù)公開以來，我們以提高隊伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點，積極開展了法律、法規(guī)知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示范來推動和促進全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動的開展。大大提高了隊伍的執(zhí)法水平，促進了公開執(zhí)法，廉潔執(zhí)法，文明執(zhí)法。
3、接受社會監(jiān)督，改變工作作風。推行政務(wù)公開以來，我們主動接受社會監(jiān)督，在全局積極開展“正行風，樹形象”活動，上半年，我們對重點企業(yè)和其他服務(wù)對象進行了走訪和調(diào)研，廣泛聽取他們對質(zhì)監(jiān)工作的意見和建議，并認真加以整改，進一步服務(wù)水平。與此同時，我們還加大隊伍整治力度，認真貫徹落實國家河省市局的各項禁令，進一步樹立隊伍形象。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設(shè)，使全局上下人心思進，干勁倍增，行為規(guī)范，面貌一新，使我局政務(wù)公開工作落到了實處。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十一
一是創(chuàng)先爭優(yōu)明確新目標。在順利完成“一學二爭三滿意”活動基礎(chǔ)上，啟動“三提升三創(chuàng)建三滿意”（簡稱“三三三”）工程，提出未來3年蘇州質(zhì)監(jiān)工作總體目標，即提升創(chuàng)新服務(wù)能力，創(chuàng)建全國一流質(zhì)量強市，努力做到政府滿意；提升行政監(jiān)管能力，創(chuàng)建全國一流監(jiān)管體系，努力做到社會滿意；提升技術(shù)保障能力，創(chuàng)建全國一流檢驗檢測體系，努力做到企業(yè)滿意。結(jié)合實際，細化85項具體目標、任務(wù)，并建立考核體系。
二是助推轉(zhuǎn)型取得新進展。開展爭創(chuàng)全國質(zhì)量強市示范城市工作，市政府成立爭創(chuàng)工作領(lǐng)導小組，今年以來2次聽取質(zhì)量工作匯報，并召開全市動員會議，表彰了3家第二屆蘇州市市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)。１家企業(yè)獲首屆**省質(zhì)量獎，2家企業(yè)獲**省質(zhì)量管理優(yōu)秀獎，數(shù)量居全省第一。加強品牌建設(shè)，完成*年度各級名牌產(chǎn)品評定工作，評出452個**名牌、205個*名牌、10個省重點名牌、1個省區(qū)域名牌。啟動**年*和*名牌產(chǎn)品組織申報工作。推進標準化戰(zhàn)略，完成《企業(yè)聯(lián)盟標準管理通則》省級地方標準，6項聯(lián)盟標準化試點列入省級試點項目，9個項目列入省級新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)標準專項，3個項目列入省級循環(huán)經(jīng)濟標準化試點項目。完成采標162項，新增2家標準化技術(shù)機構(gòu)。完成國家級城市綜合服務(wù)標準化試點調(diào)研報告和標準體系框架設(shè)計，申報20項省級服務(wù)業(yè)地方標準、11項省級服務(wù)標準化試點。開展節(jié)能減排工作，組織鍋爐能效測試98臺、鍋爐水處理檢驗991臺，開展節(jié)能培訓考核600人次，新增環(huán)境管理體系認證證書51張和2家循環(huán)經(jīng)濟節(jié)能減排標準化試點企業(yè)。
三是保障安全加大新力度。在食品監(jiān)管領(lǐng)域，制定我市《食品生產(chǎn)許可審查工作考核管理辦法》和《食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管信息“紅黑榜”管理辦法》，向社會公布“紅黑榜”企業(yè)各10家。對食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理人員免費開展食品安全知識培訓、考核，已有254家企業(yè)、490人參加。針對11類食品重點領(lǐng)域開展了專項整治。在特種設(shè)備監(jiān)管領(lǐng)域，開展電梯96333應(yīng)急救援平臺建設(shè)可行性研究，組織開展起重機、氣瓶專項整治。開展為期1個月的“涉氨企業(yè)”特種設(shè)備安全檢查和為期3個月的特種設(shè)備安全檢查，已檢查企業(yè)123家，出動檢查人員1972人次，發(fā)現(xiàn)特種設(shè)備隱患1094個并督促整改。在重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管領(lǐng)域，繼續(xù)推進質(zhì)量信用誠信體系建設(shè)，編制《**年**市產(chǎn)品質(zhì)量分析報告》，針對重點產(chǎn)品認真開展質(zhì)量監(jiān)督抽查，上半年全市未發(fā)生重大質(zhì)量安全事故。
四是利企惠民推出新舉措。開展計量惠民活動，啟動**年市政府實施項目--健康計量惠民工程，上半年為居民免費檢校血壓計9445臺，修理水銀式血壓計4700多臺。開展農(nóng)貿(mào)市場計量器具“四統(tǒng)一”專項檢查，參與姑蘇區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標準化建設(shè)。開展執(zhí)法打假行動，辦好12365熱線，受理舉報434起、申訴62起，立案**起，案審180件。開展“雙掛鉤”活動，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)40名領(lǐng)導干部共掛鉤鎮(zhèn)*個、企業(yè)125家，通過走訪，主動了解社情民意，為企業(yè)排憂解難。開展規(guī)范涉企收費檢查，對系統(tǒng)內(nèi)所有財務(wù)獨立核算單位進行了收費行為專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題督促整改到位。
下半年，我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的總體工作思路是：認真貫徹落實黨的十八大精神和省局工作部署要求，圍繞推動地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展，以質(zhì)量強市為龍頭，全面實施“三三三”工程，進一步推進質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)，為蘇州率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化作出新貢獻。重點工作有：
一、實施“三三三”工程，在推進質(zhì)監(jiān)事業(yè)全面持續(xù)發(fā)展上追求更大作為?！叭惫こ痰膶嵤?，是市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在新形勢下推動能力提升、強化內(nèi)涵發(fā)展的重要舉措。自今年至20xx年的3年時間內(nèi)，分年度加以推進。下半年要進一步細化目標、任務(wù)，加強督查與考核，著重抓好年初確定的10項重點、5項亮點和5項創(chuàng)新工作，市局每月聽取工作進度匯報。通過“三三三”工程的實施，激發(fā)全體干部職工的工作熱情，進一步營造謀事、干事、成事的濃厚氛圍。
二、落實“五位一體”要求，在爭創(chuàng)“全國質(zhì)量強市示范城市”上取得更好進展。蘇州的質(zhì)量強市工作，擴大了任務(wù)目標，拓展了爭創(chuàng)范圍，將產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境、經(jīng)濟運行五大質(zhì)量列入爭創(chuàng)內(nèi)容，形成了“五位一體”的爭創(chuàng)格局，并將全市4縣（市）6區(qū)全部納入爭創(chuàng)范圍，實現(xiàn)質(zhì)量強市工作的全面覆蓋。我局將充分發(fā)揮爭創(chuàng)工作領(lǐng)導小組辦公室的牽頭作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好全市各地區(qū)、各部門的爭創(chuàng)工作，力爭年內(nèi)、確保明年通過“全國質(zhì)量強市示范城市”考核驗收。結(jié)合蘇州實際，要在做亮點、樹品牌、創(chuàng)特色上下功夫。繼續(xù)開展“一企一品（牌）”工程，培育更多各級名牌產(chǎn)品；推進“強企制標（準）”活動，引導更多企業(yè)參與標準的制、修訂；與市衛(wèi)生局、**出入境檢驗檢疫局率先開展產(chǎn)品傷害監(jiān)測工作試點；與市物價局、**工商局探索開展“物價、質(zhì)量、計量”誠信示范單位創(chuàng)建工作試點。做好第三屆市長質(zhì)量獎、蘇州市質(zhì)量獎組織申報和評審工作，組織好中國質(zhì)量獎、江蘇省質(zhì)量獎的申報。
三、加大四方面工作力度，在服務(wù)地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級上力爭更優(yōu)成效。一是加大品牌建設(shè)力度。年內(nèi)爭創(chuàng)江蘇名牌產(chǎn)品110個（含復評），培育蘇州名牌產(chǎn)品400個（含復評），爭創(chuàng)全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)、**區(qū)域名牌各1個，爭創(chuàng)國家和省級優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)示范區(qū)各1個、市級示范區(qū)8個。二是加大標準化建設(shè)力度。推進國家級城市綜合服務(wù)標準化試點工作，在13個領(lǐng)域內(nèi)建立實施標準體系，完成第一期“20xx”驗收。年內(nèi)新增一批標準化技術(shù)機構(gòu)，主導或參與起草國家、行業(yè)及地方標準40個，采用國際標準280項。三是加大行政指導工作力度。加強對新興產(chǎn)業(yè)和重大民生工程認證認可工作的指導服務(wù)。多層次開展服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級對接行動，為總部經(jīng)濟企業(yè)、即將上市公司、成長性新興產(chǎn)業(yè)等企業(yè)，主動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展“行政指導提前服務(wù)行動”，將生產(chǎn)許可證、代碼證、3c產(chǎn)品認證以及特種設(shè)備、計量器具等行政許可辦理的要求予以集中匯編，與經(jīng)信、招商部門建立溝通機制，為引進項目、新辦企業(yè)、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)提前介入服務(wù)。四是加大檢驗檢測平臺建設(shè)力度。完成國家信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)檢中心一期項目建設(shè)和驗收，建成2個省級質(zhì)檢中心。加快推進國家通信光電纜產(chǎn)品質(zhì)檢中心和國家信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)檢中心建設(shè)。積極籌劃申報國家氣體凈化設(shè)備和檢測儀器質(zhì)檢中心、國家電梯及零部件質(zhì)檢中心、國家木制家具及人造板產(chǎn)品質(zhì)檢中心分中心，爭取國家軟件檢測中心的分中心或?qū)嶒炇以O(shè)在蘇州。加快推動技術(shù)機構(gòu)形成好裝備、好人才、好機制的格局，在技術(shù)能力提升、市場業(yè)務(wù)拓展、良好機制構(gòu)建“三輪驅(qū)動”上狠下功夫，主動應(yīng)對檢驗檢測市場競爭加劇的新形勢，真正走出一條特色化、專業(yè)化、高端化、品牌化、國際化的內(nèi)涵式發(fā)展道路。
四、強化“三個安全”監(jiān)管措施，在保障質(zhì)量安全上彰顯更足威力。加強食品安全監(jiān)管，在食品監(jiān)管職能移交前，繼續(xù)認真履行崗位職責，做到思想不亂、隊伍不散、監(jiān)管不軟，全力保證平穩(wěn)銜接、安全銜接。加強特種設(shè)備安全監(jiān)管，完成全市特種設(shè)備安全大檢查，督促安全隱患整改到位，加強電梯薄弱環(huán)節(jié)的安全整治，籌建蘇州市電梯應(yīng)急救援指揮中心。加強重點工業(yè)產(chǎn)品安全質(zhì)量監(jiān)管，對重點產(chǎn)品獲證企業(yè)開展質(zhì)量專項整治，組織特殊用品和節(jié)日熱點消費產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。綜合利用各種手段，對風險隱患早發(fā)現(xiàn)、早研判、早預警、早處置。抓好質(zhì)量誠信體系建設(shè)，推進企業(yè)主體責任的落實。
五、打造三個品牌，在深化惠民服務(wù)上發(fā)揮更大作用。一是打造民生計量品牌。完成市區(qū)居民家庭血壓計免費檢定、校準實事項目，爭取地方財政支持，擴大該項目實施地區(qū)范圍。()做好燃氣安全和環(huán)境安全計量器具的計量檢測，對市區(qū)72個停車場電子計時計費裝置免費實施計量檢定，開展小區(qū)居民在用“三表”計量性能檢測分析。二是打造標準惠民品牌。拓展農(nóng)業(yè)標準化領(lǐng)域，將蘇州優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品“水八仙”培育成地理標志保護產(chǎn)品。起草農(nóng)貿(mào)市場計量器具“四統(tǒng)一”管理規(guī)范，爭取申報《商貿(mào)用計量器具使用規(guī)范》省級地方標準。抓住國家級城市綜合服務(wù)標準化試點契機，推動9大公共服務(wù)領(lǐng)域和4項專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)水平的全面提升。三是打造執(zhí)法打假服務(wù)品牌。在全年完成20個專項整治行動的基礎(chǔ)上，重點摸排涉及行業(yè)潛規(guī)則的違法線索，開展有地區(qū)產(chǎn)業(yè)特色的行業(yè)整治。進一步改進12365熱線的服務(wù)質(zhì)量，完善舉報投訴支持系統(tǒng)，增加人員配置，健全硬件設(shè)施。
六、建立三個領(lǐng)域標準化廉政體系，在加強質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)上出臺更實舉措。推進廉政建設(shè)工作標準化，在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，重點在行政監(jiān)管、稽查執(zhí)法和檢驗檢測三個領(lǐng)域，制定出臺50多個廉政建設(shè)工作標準，并在全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)推廣，將每個工作崗位納入規(guī)范化、科學化、常態(tài)化的管控之下，以機制保清廉，以清廉促發(fā)展。繼續(xù)嚴格落實中央、省、市關(guān)于改進作風、密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定，堅決抵制享樂主義和奢靡之風。加強競爭性選拔干部工作力度，堅持德才兼?zhèn)?、以德為先用人標準。與市委市級機關(guān)工委建立黨組織共建機制，推動質(zhì)量黨建、特色黨建、活力黨建工作的開展，進一步發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十二
20xx年上半年，我局在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導下，一手抓管理體制調(diào)整和食品職能劃轉(zhuǎn)，一手抓質(zhì)監(jiān)職能履行和服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，較好地完成了各項工作任務(wù)。
下半年，我局將以“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展”為工作主線，深入實施質(zhì)量強市、品牌和標準化戰(zhàn)略，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能、服務(wù)xx經(jīng)濟發(fā)展，努力使質(zhì)監(jiān)工作讓政府放心、讓群眾滿意。
一是抓緊抓好xx名牌、xx服務(wù)名牌和省長質(zhì)量獎爭創(chuàng)工作。
二是積極做好第二屆市長質(zhì)量獎評選工作，爭取在第三季度組織申報市長質(zhì)量獎，年底完成評選表彰。
三是做好全市質(zhì)量考核工作。盡快制定我市《質(zhì)量工作考核辦法》和20xx—20xx年度質(zhì)量目標及《20xx—20xx年度區(qū)縣政府質(zhì)量工作考核評分細則》，牽頭做好迎接省質(zhì)量工作考核準備工作和對各區(qū)縣質(zhì)量工作考核的實施工作。
一是充分發(fā)揮各標委會的作用，鼓勵、支持、引導企業(yè)主持或參與標準制修訂。
二是抓好高青縣承擔的國家農(nóng)業(yè)綜合標準化示范縣、示范區(qū)建設(shè)工作，確立黑牛養(yǎng)殖、稻田養(yǎng)蟹及大米種植等五類產(chǎn)品標準體系。
三是推進市自來水公司和新星集團承擔的試點任務(wù)，及時總結(jié)試點經(jīng)驗，爭取第三季度通過驗收。四是落實好市級標準化資助獎勵政策，幫助__天璨環(huán)?？萍加邢薰镜?家單位通過標準化試點項目驗收。
進一步完善能源計量信息平臺，組織對30家以上重點用能企業(yè)開展計量審查，推進企業(yè)測量管理體系認證，提升工業(yè)企業(yè)能源計量整體水平。以工業(yè)鍋爐和換熱壓力容器節(jié)能為重點，強化設(shè)計、生產(chǎn)、技術(shù)改造環(huán)節(jié)的監(jiān)管，開展能源計量標桿示范企業(yè)創(chuàng)建活動，培育一批節(jié)能典型企業(yè)，推動能源計量工作向縱深發(fā)展。建立完善以國家質(zhì)檢中心為龍頭、省級質(zhì)檢中心為重點、市級檢測機構(gòu)為基礎(chǔ)的高水平質(zhì)量公共技術(shù)平臺，進一步完善質(zhì)檢中心功能，提高檢驗檢測能力，擴展服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的適應(yīng)性。
一是進一步強化企業(yè)主體責任，實行更加嚴格的準入退出機制，建立健全許可審查、監(jiān)督抽查、執(zhí)法稽查質(zhì)量安全責任制和責任追究制。
二是加強特種設(shè)備安全執(zhí)法檢查。突出電梯、涉氨管道、液化氣瓶等流動性大、安全隱患多、與民生安全密切相關(guān)設(shè)備的專項整治，抓好工作壓力管道數(shù)量統(tǒng)計和gc1級管道的隱患整治、電梯使用管理與維保專項檢查等專項檢查。積極探索特種設(shè)備監(jiān)管新模式，做好國家特種設(shè)備安全監(jiān)管物聯(lián)網(wǎng)__試點項目建設(shè)工作。
三是加大對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資、建材、兒童玩具等事關(guān)民生和安全的重點產(chǎn)品的執(zhí)法力度，加大對無證生產(chǎn)、危害公共安全、危及人身和財產(chǎn)安全等違法行為監(jiān)管，加強對取消行政審批和工業(yè)產(chǎn)品發(fā)證后續(xù)監(jiān)管，逐項逐類梳理研判風險點，建立健全長效監(jiān)管機制，為各類市場主體營造公平競爭的市場秩序。
進一步簡政放權(quán)，縮短行政許可辦事時限，為企業(yè)發(fā)展營造良好環(huán)境。不斷強化法治思維和理念，深入開展法制質(zhì)監(jiān)建設(shè)，提高依法行政水平。認真分析重點項目企業(yè)在標準備案、設(shè)備檢測、管理體系、申領(lǐng)生產(chǎn)許可證、組織機構(gòu)代碼等方面的服務(wù)需求，開通企業(yè)服務(wù)綠色通道，由相關(guān)科室實行一對一對口服務(wù)。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門檢驗檢測技術(shù)優(yōu)勢，為企業(yè)在特種設(shè)備使用、安裝等方面進行技術(shù)把關(guān)，優(yōu)先保障重點項目特種設(shè)備報檢和特種設(shè)備操作人員取證培訓需求，及時消除事故隱患。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十三
一是履職能力獲得新推進。加強項目建設(shè)，新批籌國家質(zhì)檢中心項目1個，省電梯及零部件質(zhì)檢中心通過驗收，申報各級公共服務(wù)平臺項目9個，其中2個被省商務(wù)廳批準立項。開展“產(chǎn)學檢研”合作，*質(zhì)檢系統(tǒng)與蘇州科技學院探索全面合作模式，蘇州計量所設(shè)立蘇州大學研究生工作站，常熟質(zhì)檢所成為江蘇大學研究生實踐基地，省模具質(zhì)檢中心設(shè)立*大學研究生工作站。推進干部隊伍建設(shè)，12名同志通過競爭性選拔走上科級領(lǐng)導崗位。加強廉政建設(shè)，出臺《改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的18項規(guī)定》和《預防職務(wù)犯罪風險防控暫行辦法》，開展廉政建設(shè)標準化試點，組織“蘇州質(zhì)監(jiān)人核心價值觀”大討論和道德講堂。
二是利企惠民推出新舉措。開展計量惠民活動，啟動**年市政府實施項目——健康計量惠民工程，xx上半年為居民免費檢校血壓計9445臺，修理水銀式血壓計4700多臺。開展農(nóng)貿(mào)市場計量器具“四統(tǒng)一”專項檢查，參與姑蘇區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標準化建設(shè)。開展執(zhí)法打假行動，辦好12365熱線，受理舉報434起、申訴62起，立案**起，案審180件。開展“雙掛鉤”活動，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)40名領(lǐng)導干部共掛鉤鎮(zhèn)*個、企業(yè)125家，通過走訪，主動了解社情民意，為企業(yè)排憂解難。開展規(guī)范涉企收費檢查，對系統(tǒng)內(nèi)所有財務(wù)獨立核算單位進行了收費行為專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題督促整改到位。
三是保障安全加大新力度。在食品監(jiān)管領(lǐng)域，制定我市《食品生產(chǎn)許可審查工作考核管理辦法》和《食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管信息“紅黑榜”管理辦法》，向社會公布“紅黑榜”企業(yè)各10家。對食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理人員免費開展食品安全知識培訓、考核，已有254家企業(yè)、490人參加。針對11類食品重點領(lǐng)域開展了專項整治。在特種設(shè)備監(jiān)管領(lǐng)域，開展電梯96333應(yīng)急救援平臺建設(shè)可行性研究，組織開展起重機、氣瓶專項整治。開展為期1個月的“涉氨企業(yè)”特種設(shè)備安全檢查和為期3個月的特種設(shè)備安全檢查，已檢查企業(yè)123家，出動檢查人員1972人次，發(fā)現(xiàn)特種設(shè)備隱患1094個并督促整改。在重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管領(lǐng)域，繼續(xù)推進質(zhì)量信用誠信體系建設(shè)，編制《**年**市產(chǎn)品質(zhì)量分析報告》，針對重點產(chǎn)品認真開展質(zhì)量監(jiān)督抽查，xx上半年全市未發(fā)生重大質(zhì)量安全事故。
四是助推轉(zhuǎn)型取得新進展。開展爭創(chuàng)全國質(zhì)量強市示范城市工作，市政府成立爭創(chuàng)工作領(lǐng)導小組，xx年以來2次聽取質(zhì)量工作匯報，并召開全市動員會議，表彰了3家第二屆蘇州市市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)。1家企業(yè)獲首屆**省質(zhì)量獎，2家企業(yè)獲**省質(zhì)量管理優(yōu)秀獎，數(shù)量居全省第一。加強品牌建設(shè)，完成*年度各級名牌產(chǎn)品評定工作，評出452個**名牌、205個*名牌、10個省重點名牌、1個省區(qū)域名牌。啟動**年*和*名牌產(chǎn)品組織申報工作。推進標準化戰(zhàn)略，完成《企業(yè)聯(lián)盟標準管理通則》省級地方標準，6項聯(lián)盟標準化試點列入省級試點項目，9個項目列入省級新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)標準專項，3個項目列入省級循環(huán)經(jīng)濟標準化試點項目。完成采標162項，新增2家標準化技術(shù)機構(gòu)。完成國家級城市綜合服務(wù)標準化試點調(diào)研報告和標準體系框架設(shè)計，申報20項省級服務(wù)業(yè)地方標準、11項省級服務(wù)標準化試點。開展節(jié)能減排工作，組織鍋爐能效測試98臺、鍋爐水處理檢驗991臺，開展節(jié)能培訓考核600人次，新增環(huán)境管理體系認證證書51張和2家循環(huán)經(jīng)濟節(jié)能減排標準化試點企業(yè)。
五是創(chuàng)先爭優(yōu)明確新目標。在順利完成“一學二爭三滿意”活動基礎(chǔ)上，啟動“三提升三創(chuàng)建三滿意”工程，提出未來3年蘇州質(zhì)監(jiān)工作總體目標，即提升創(chuàng)新服務(wù)能力，創(chuàng)建全國一流質(zhì)量強市，努力做到政府滿意;提升行政監(jiān)管能力，創(chuàng)建全國一流監(jiān)管體系，努力做到社會滿意;提升技術(shù)保障能力，創(chuàng)建全國一流檢驗檢測體系，努力做到企業(yè)滿意。結(jié)合實際，細化85項具體目標、任務(wù)，并建立考核體系。
xx下半年，我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的總體工作思路是：認真貫徹落實黨的十八大精神和省局工作部署要求，圍繞推動地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展，以質(zhì)量強市為龍頭，全面實施“三三三”工程，進一步推進質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)，為蘇州率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化作出新貢獻。
實施“三三三”工程，在推進質(zhì)監(jiān)事業(yè)全面持續(xù)發(fā)展上追求更大作為?！叭惫こ痰膶嵤?，是市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在新形勢下推動能力提升、強化內(nèi)涵發(fā)展的重要舉措。自xx年至xx年的3年時間內(nèi)，分年度加以推進。xx下半年要進一步細化目標、任務(wù)，加強督查與考核，著重抓好年初確定的10項重點、5項亮點和5項創(chuàng)新工作，市局每月聽取工作進度匯報。通過“三三三”工程的實施，激發(fā)全體干部職工的工作熱情，進一步營造謀事、干事、成事的濃厚氛圍。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十四
在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞各項工作目標和重點工作，以服務(wù)經(jīng)濟和社會發(fā)展為已任，以壯大技術(shù)機構(gòu)、提高服務(wù)本領(lǐng)為突破口，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、保障人民生命健康安全、促進經(jīng)濟發(fā)展為目標，進一步解放思想、真抓實干，實現(xiàn)了各項工作的全面發(fā)展?，F(xiàn)將具體工作匯報如下：
(一)質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進。
我們充分發(fā)揮質(zhì)量管理服務(wù)企業(yè)、促進發(fā)展的作用，協(xié)助**市百豐有限公司、河北航天綠光生物肥料有限公司等4家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品獲得了河北省名牌產(chǎn)品稱號，幫助**市耀華商廈有限責任公司取得了河北省服務(wù)質(zhì)量獎。協(xié)助10家食品生產(chǎn)企業(yè)獲得了食品生產(chǎn)許可證，使我市獲證企業(yè)達到31家。代碼管理工作按上級部門要求對20xx年以來的所有代碼檔案進行了電子掃描和整理建檔，共掃描12530份5萬余頁檔案，10月底順利通過了省代碼中心的驗收，被評為先進單位。
(二)大力開展市場專項整治活動。
xx年年，除按照上級部門的統(tǒng)一安排開展了農(nóng)資、建材等專項整治活動外，重點加強了計量、特種設(shè)備安全專項執(zhí)法工作，取得了一定的成效。全年共查處各類違法案件326起，查獲各類假冒偽劣產(chǎn)(商)品貨值總額500余萬元，搗毀制售假冒窩點12個。
1、計量專項執(zhí)法。
今年是我局實行計量專項執(zhí)法第一年，針對消費者對加油站計量問題投訴較多的情況，開展加油站計量監(jiān)督專項檢查，查處加油站計量違法案件10余起，特別是查處一加油站計量作弊大案，涉案金額4萬余元。對此進行了嚴厲的處罰，有效地打擊了加油站計量作弊違法行為的發(fā)生，充分顯現(xiàn)了計量專項執(zhí)法的有效性。
2、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作。
我們適時組織開展安全大檢查，強化對隱患的整改，采取日常檢查和專項治理整頓相結(jié)合的方法加大檢查力度，開展了區(qū)域特種設(shè)備安全整治，承壓類特種設(shè)備超限運行專項整治，危險化學品企業(yè)特種設(shè)備專項檢查等活動。特別針對我市開發(fā)區(qū)起重機械專項整治工作遲遲不能進行的問題，我們多次向地方領(lǐng)導匯報，分析危害，終于在近期取得突破。目前，已對開發(fā)區(qū)起重機械進行了普查，針對普查結(jié)果已拿出處理意見，正在逐步實施。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作扎實推進。
從今年8月下旬開始的這次專項整治工作可以說是我們下半年工作的重中之重，我們在上級部門的領(lǐng)導下，開展了聲勢浩大的專項整治活動，取得了一定的成效。截至目前，我市食品生產(chǎn)加工企業(yè)100%納入監(jiān)管范圍并建立企業(yè)檔案;企業(yè)100%落實了使用添加劑備案制度;100%的企業(yè)建立了原輔材料進貨、添加物使用、產(chǎn)品生產(chǎn)銷售臺帳;食品生產(chǎn)加工企業(yè)獲證率達到100%;農(nóng)資等14類消費品生產(chǎn)企業(yè)100%建立了質(zhì)量檔案，并已解決無證生產(chǎn)問題，監(jiān)督抽查合格率明顯提高;我們對606家企業(yè)建立了企業(yè)檔案，實施方案中規(guī)定建檔企業(yè)100%建檔;特種設(shè)備制造單位100%取得了制造許可證，基本消除了無證上崗作業(yè)的問題。
實際工作開展中，我們主要采取了以下措施：一是嚴格執(zhí)行區(qū)域監(jiān)管責任制。采取分片劃定監(jiān)督點，每一個企業(yè)都確定一個具體的監(jiān)管責任人，并層層簽訂《質(zhì)量安全監(jiān)管責任狀》。設(shè)立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)員，村協(xié)管員和企業(yè)質(zhì)管員，初步建立比較嚴密，嚴格的產(chǎn)品安全責任體系。二是進一步完善企業(yè)檔案。在前期建檔的基礎(chǔ)上，通巡查的方式，隨時掌握企業(yè)的變化情況。目前已對606家企業(yè)建立了動態(tài)管理檔案。三是堅持打假治劣與扶優(yōu)扶強相結(jié)合。一方面，對制售假冒偽劣產(chǎn)品行為，嚴厲打擊，決不手軟;另一方面對條件較好的企業(yè)，積極扶持，引導其爭創(chuàng)名優(yōu)。
通過不斷加強監(jiān)管和整治，我市生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯好轉(zhuǎn)，但仍存在不少不容忽視的問題。一是安全總體保障能力差;二是多數(shù)企業(yè)自檢能力差;三是部分私營企業(yè)法制觀念淡薄。針對存在的問題，我們會進一步加強監(jiān)管，確保組織上、思想上、行動上、措施上到位。
技術(shù)機構(gòu)作為質(zhì)監(jiān)部門的特點，充分發(fā)揮其為地方經(jīng)濟服務(wù)的作用，并實現(xiàn)自身又好又快發(fā)展，是我們一直追求的目標。為此，我們以項目為載體，加大投入，夯實技術(shù)基礎(chǔ)，以市場開拓為保證，開展技術(shù)指導和服務(wù)，提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)“雙贏”。
(一)完成“汽車運輸液體危險貨物常壓容器質(zhì)量監(jiān)督檢驗”項目的前期準備工作。
該項目是列入全省十一五規(guī)劃的項目，去年省、市局對該項目給予了立項批復，我們于xx年12月底完成了征地報批手續(xù)，征地面積97.4519畝，今年7月領(lǐng)取了土地證。項目規(guī)劃建筑面積5900m2，總投資1350萬元，一期投資1080萬元。目前，我們已投入資金360萬元，并與羊三木鄉(xiāng)、劉皮莊村確定了墊土方案，正在組織力量開工墊土，待項目建立完成后，可為我市特色產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供技術(shù)支持，為?；\輸業(yè)提供安全保障。
(二)修訂《**冬棗》國家標準。
為保證**冬棗品質(zhì)，我們充分發(fā)揮我局的河北省冬棗苜蓿無公害產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站的技術(shù)優(yōu)勢，連續(xù)3年免費為冬棗種植戶提供檢測服務(wù)，并建立了**冬棗數(shù)據(jù)庫。通過數(shù)據(jù)分析，**冬棗品質(zhì)有了很大程度的提高，xx年制定實施的《**冬棗》國家標準已不再符合實際要求。為此，我們從今年下半年著手標準的修訂工作，已完成各項數(shù)據(jù)的搜集整理，并已派工作人員專程去國家標準委就標準修訂事宜咨詢有關(guān)專家，達成初步修訂計劃，預計今年完成標準修訂工作。
(三)**脆冬棗申報地理標志產(chǎn)品保護工作。
xx年我們已經(jīng)為**冬棗成功申報了地理標志產(chǎn)品保護，為進一步做大做強冬棗產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在我們正在積極為**脆冬棗申報地理標志產(chǎn)品保護，已制定了《**酥脆冬棗》、《綠色食品**酥脆冬棗》標準，完成了申報報告等文字材料和上報省局工作，并走訪脆冬棗加工企業(yè)13家，征求企業(yè)負責人的意見和建議?，F(xiàn)在正在就申報事宜與國家總局進行積極聯(lián)系。待申報完成后，可利用地理標志產(chǎn)品這一品牌效應(yīng)進一步提高**冬棗的知名度，做大做強**冬棗產(chǎn)業(yè)。
今年是省局確立的“系統(tǒng)管理年”，按照上級部門的統(tǒng)一部署，我局成立了相應(yīng)領(lǐng)導機構(gòu)，制定下發(fā)了活動的實施方案，并以此項活動的開展為契機，全面提高全員的整體素質(zhì)。實際開展工作中，做到兩個強化，實現(xiàn)兩個提高。
(一)強化學習培訓，隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
開展了以學習黨的會議精神、《黨章》等內(nèi)容為主題的政治理論學習，以《行政許可法》、《特別規(guī)定》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)知識培訓，以學歷教育為內(nèi)容的基礎(chǔ)知識學習。并通過檢查筆記、座談體會等形式提高學習的有效性。今年，我局又有3名同志參加了研究生班的學習，46%的技術(shù)人員獲得了中級以上技術(shù)職稱，98%的人員取得了大專以上學歷。
(二)強化勤政優(yōu)政，行業(yè)形象有了明顯提高。
領(lǐng)導班子成員帶頭向群眾就廉潔自律作出承諾，“一把手”通過媒體將承諾向全社會進行公示。工作中，以身作則，率先垂范，模范的執(zhí)行黨風廉政和行風建設(shè)各項規(guī)章制度。同時，注重加強對干部職工的警示教育和職業(yè)道德教育，使大家時刻保持如履薄冰、如臨深淵的高度警覺，提高自律意識，筑牢廉政防線。今年以來全體干部職工未發(fā)現(xiàn)一例“吃、拿、卡、要、報”違規(guī)行為。xx年年，主要開展了以上工作，明年，我們著重抓好以下幾個方面，即“突出一個中心，確保兩個安全，強化三項重點”。
一、突出一個中心。一個中心，即服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)。發(fā)展經(jīng)濟是地方黨委、政府的中心工作，是第一要務(wù)，質(zhì)監(jiān)工作的出發(fā)點和落腳點就是要服從、服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)。我們要積極探討和創(chuàng)新適應(yīng)**經(jīng)濟發(fā)展的方式、方法，最大限度的發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門在人才、技術(shù)方面優(yōu)勢，促進當?shù)亟?jīng)濟的又好又快發(fā)展。
二、確保兩個安全。認真研究，采取措施，進一步加大監(jiān)管、監(jiān)察力度，確保食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全不出重大事故。
三、強化三項重點。(一)是“河北省汽車運輸液體危險貨物常壓容器質(zhì)量監(jiān)督檢驗”項目建設(shè)。千方百計籌建資金，力爭完成一期工程。(二)是大力實施名牌戰(zhàn)略。著力點放在“中國名牌”產(chǎn)品的培育和“河北名牌”產(chǎn)品爭創(chuàng)上，努力實現(xiàn)“中國名牌”產(chǎn)品零的突破。(三)是強化行政執(zhí)法。突出行政執(zhí)法的龍頭地位，將打假治劣、監(jiān)督管理工作做到“橫到邊，縱到沿”，不留死角，切實維護人民群眾的切身利益。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十五
上半年，我局在市質(zhì)監(jiān)局、縣委、縣政府的領(lǐng)導下，以科學發(fā)展觀為指導、以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)為中心，緊緊圍繞**奮力爭創(chuàng)全市推進城鄉(xiāng)一體化樣板縣，加快推進試驗區(qū)建設(shè)，堅持全面履行綜合管理和行政執(zhí)法兩大職能，為服務(wù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮了積極作用。做到了時間過半任務(wù)過半。
一、上半年工作總結(jié)
（一）品牌發(fā)展工作實現(xiàn)新跨越
（二）計量服務(wù)工作取得新進展
（三）標準引領(lǐng)工作取得新突破
（四）安全監(jiān)管工作取得新成效
——食品安全監(jiān)管機制不斷創(chuàng)新。一是加大了《食品安全法》的宣傳。先后組織了三次培訓，共有240家食品企業(yè)負責人參加了培訓。二是加強了對小作坊的監(jiān)管，對政府公布的保留小作坊目錄涉及的有證有照食品生產(chǎn)加工小作坊17家100%簽訂了食品質(zhì)量安全承諾書。加大了對食品添加劑的監(jiān)管。三是按照“大企業(yè)管緊，小企業(yè)管嚴”的要求，成立了食品專委會，做好了六類食品市場準入準備，對縣內(nèi)36家重點食品企業(yè)的產(chǎn)品按季度進行免費監(jiān)督抽查，并通過媒體向社會通報，引導消費。
——五類重點產(chǎn)品專項整治工作扎實有效。一是成立了5類重點產(chǎn)品質(zhì)量專項整治領(lǐng)導小組，并迅速制定出臺了行動方案和具體的實施細則，及時分解整治任務(wù)，落實工作責任。二是5類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檔案建檔全面完成，并錄入數(shù)據(jù)。三是專項整治以來，共出動執(zhí)法人員350人次，檢查生產(chǎn)加工企業(yè)185家次，搗毀窩點3個。基本杜絕了重點區(qū)域的制假售假重大違法活動。
（五）國家級檢驗中心強力推進
在縣委、政府的關(guān)心支持下，2個國家級檢驗中心建設(shè)順利。光伏檢驗中心兩幢主體大樓建設(shè)完成，目前正在進行實驗室工藝布局及裝修圖紙設(shè)計工作，預計8月底完成實驗室內(nèi)部裝飾裝修改造工作。中低壓電器檢驗中心已完成“中心供電方案可行性研究報告”。
（六）基礎(chǔ)保障工作邁上新臺階
一是法制建設(shè)不斷加強。繼續(xù)開展了“開門審案”工作，制定了行政執(zhí)法責任制，加強了辦案工作的指導。上半年辦理案件109個，行政處罰案件結(jié)案率100%、辦案準確率100%。二是隊伍建設(shè)常抓不懈。注重提升隊伍素質(zhì)，開展了計算機操作和兩月一次的行政執(zhí)法學習培訓，提高了干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是精神文明建設(shè)大力推進。按照要求開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，我局已完成了學習。
半年來，我局的各項工作取得了豐碩的成果，但同時，我們也清醒地看到還存在一些問題，比如充分發(fā)揮垂直管理的綜合優(yōu)勢，進一步提高質(zhì)監(jiān)工作有效性的問題；國家中心建設(shè)等問題，都需要在今后的工作中加以研究解決。
二、下半年工作思路
（一）用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)質(zhì)監(jiān)工作。認真開展好學習實踐科學發(fā)展觀活動，著力提高全局服務(wù)**經(jīng)濟快速發(fā)展的能力，著力轉(zhuǎn)變不利于質(zhì)監(jiān)事業(yè)科學發(fā)展的思想觀念，著力提高全干部職工破解難題的能力，著力解決影響和制約質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的突出問題，著力建立完善一整套充滿活力、富有效率、合理公正的質(zhì)監(jiān)體制機制，在新的起點上實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)新跨越。
（二）積極推進“質(zhì)量興縣”戰(zhàn)略。積極響應(yīng)縣委、縣政府“質(zhì)量興縣”戰(zhàn)略的號召，鼓勵企業(yè)以質(zhì)取勝。進一步健全名牌企業(yè)培育后備庫，制定目標，進行名牌產(chǎn)品梯度培育；全面提升我縣產(chǎn)品質(zhì)量和自主創(chuàng)新能力，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。力爭6個產(chǎn)品獲四川省第九屆名牌產(chǎn)品。組織開好第三屆質(zhì)量興縣表彰大會。以質(zhì)量興縣表彰大會為契機，促進企業(yè)管理理念創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新，同時大力宣傳獲獎企業(yè)，以獲獎企業(yè)為模式，全面提高我縣企業(yè)的質(zhì)量管理水平。
（三）嚴格執(zhí)法，凸現(xiàn)規(guī)范執(zhí)法。整合執(zhí)法資源，建立聯(lián)合巡查、聯(lián)合執(zhí)法和上下聯(lián)動制度，強化橫向聯(lián)動機制。繼續(xù)實施統(tǒng)一立案、統(tǒng)一偵查、統(tǒng)一審理的模式，完善執(zhí)法程序，提高執(zhí)法透明度，進一步體現(xiàn)行政執(zhí)法的整體性、計劃性、規(guī)范性、效能性。
（四）大力實施技術(shù)標準戰(zhàn)略、民生計量。企業(yè)為主體參與國家、行業(yè)等標準，爭取1個企業(yè)標準提升為行業(yè)標準；名牌培育企業(yè)的采標率有較大幅度的提高，扎實開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地的農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)建設(shè)。確?！?*二荊條辣椒”成為國家地理標志產(chǎn)品。力爭實現(xiàn)家禽養(yǎng)殖技術(shù)規(guī)范提升為地方標準，**枇杷國家農(nóng)業(yè)標準化示范項目通過驗收。開展節(jié)能降耗計量服務(wù)活動，指導和幫助重點耗能企業(yè)提高能源計量數(shù)據(jù)的準確性和利用率。鞏固集貿(mào)市場計量專項整治成果。每月對東升、華陽重點市場檢查1次，其他市場定期不定期進行檢查，確保量值準確。
（五）面履行“二個安全”職責。繼續(xù)深化食品加工業(yè)整治。以食品加工小企業(yè)、小作坊為治理突破口，認真落實無證查處、監(jiān)督抽查、專項整治三項措施，確保食品生產(chǎn)安全。進一步加強特種設(shè)備監(jiān)管。深化和完善動態(tài)監(jiān)管體系建設(shè)，實現(xiàn)特種設(shè)備注冊登記率、定檢率、持證上崗率、事故結(jié)案率、隱患消除率均為100%，確保特種設(shè)備的安全。
（六）加快國家級檢驗中心的建設(shè)。根據(jù)**經(jīng)濟特點和發(fā)展需要，加快光伏光電、中低壓電器2個國家級檢測中心的建設(shè)，努力為**經(jīng)濟發(fā)展提供新的增長點。