自律督導(dǎo)部工作總結(jié)(通用22篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以系統(tǒng)地整理和評(píng)估自己在某個(gè)領(lǐng)域的表現(xiàn)和成果。在寫(xiě)總結(jié)之前,要對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷和工作進(jìn)行全面的梳理和回顧。希望大家能從這些總結(jié)范文中獲得一些啟示,寫(xiě)出更好的總結(jié)作品。
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇一
    我于年月加入商場(chǎng),開(kāi)始了我新的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程,四個(gè)多月來(lái),收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:
    本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
    1、服務(wù)臺(tái)的工作。
    服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多,原則性相對(duì)較強(qiáng),在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問(wèn)題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作,并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的思考和研究,認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化,再拓展,結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐,進(jìn)一步開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在20xx年工作計(jì)劃中詳述。
    2、學(xué)習(xí)商場(chǎng)工作內(nèi)容階段。
    8月初公司安排我去開(kāi)元考察督導(dǎo)工作的基本事宜,用了兩天時(shí)間,我對(duì)開(kāi)元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開(kāi)始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門(mén)籌建資料,這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng),對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來(lái)說(shuō)是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣(mài)場(chǎng)各位同事的幫忙,于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案,在此過(guò)程中,我學(xué)到了很多知識(shí),視野得到了很大的拓展。
    xx年8月8日,公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開(kāi)始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門(mén)實(shí)習(xí),在賣(mài)場(chǎng)檢查、學(xué)習(xí),開(kāi)始慢慢介入商場(chǎng)工作,雖然比較迷茫,但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,我對(duì)xx逐漸有了一個(gè)來(lái)自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo),努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí),用我的力量來(lái)推進(jìn)xx更好的發(fā)展。
    3、初步介入商場(chǎng)工作階段。
    在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后,賣(mài)場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問(wèn)題和情況,對(duì)這些問(wèn)題和情況我做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程是的學(xué)習(xí)過(guò)程,在此階段,我對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,給我在日后的工作過(guò)程指出了一條路。
    我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來(lái),我知道了我以后要怎樣去工作,后來(lái)在鄭經(jīng)理的`指導(dǎo)和引導(dǎo)下,我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落,嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后,使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴(yán)肅了賣(mài)場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律,并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    4、自我工作開(kāi)展階段。
    (1)、服務(wù)整頓活動(dòng)。
    9月16日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開(kāi)始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣(mài)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開(kāi)展工作,在繁忙的店慶和國(guó)慶結(jié)束后,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動(dòng),執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整,本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和的維護(hù)以及執(zhí)行,并對(duì)賣(mài)場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理,針對(duì)檢查和整改情況,每周我都寫(xiě)出整頓總結(jié),每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇二
    20xx自律部季度工作接近尾聲,秉著以服務(wù)同學(xué)為宗旨,認(rèn)真完成各項(xiàng)部門(mén)內(nèi)部工作的同時(shí),也積極配合其他部門(mén)、學(xué)院、學(xué)校等一些活動(dòng)的開(kāi)展。
    一、方陣隊(duì)和體操隊(duì)從總體來(lái)看,方陣隊(duì)和體操隊(duì)的訓(xùn)練還算順利,隊(duì)員們付出了很多汗水。但是在訓(xùn)練過(guò)程中還出現(xiàn)了很多問(wèn)題,比如隊(duì)員的選拔上,訓(xùn)練的方式上,以及訓(xùn)練時(shí)所需要的器材上都存在或多或少的問(wèn)題,但是最終還是完成了任務(wù)。
    二、部門(mén)招新總體里說(shuō)還算成功,從初試到復(fù)試,工作進(jìn)行得比較順利,部門(mén)人員招齊,且從禮儀、工作態(tài)度、能力各方面基本上符合預(yù)期要求,但因不能面面俱到也有疏忽之處,最后通過(guò)部長(zhǎng)和主席的討論,最終敲定了現(xiàn)在的16人。
    三、部門(mén)的日常工作。
    (1)早操:本學(xué)期因?yàn)閳?chǎng)地和設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,所以早操開(kāi)始的比較晚,從第8周到現(xiàn)在,從各班來(lái)看,情況不容樂(lè)觀,有極個(gè)別班級(jí)常常出現(xiàn)遲到和曠到的現(xiàn)象,但是經(jīng)過(guò)老師的批評(píng)和我們督導(dǎo),情況有些改善。
    (2)衛(wèi)生:本學(xué)期衛(wèi)生情況出現(xiàn)了較多問(wèn)題,同學(xué)們的自律意識(shí)還不夠強(qiáng),每到星期四都要提醒才開(kāi)始打掃衛(wèi)生。針對(duì)衛(wèi)生檢查細(xì)則,有很多細(xì)節(jié)方面很多同學(xué)還沒(méi)有注意到,為此部門(mén)還編寫(xiě)了一份注意事項(xiàng)下發(fā)大一新生寢室,但是效果還不明顯。我院衛(wèi)生水平還有待提高。
    (3)部門(mén)例會(huì)本學(xué)期到目前為止,部門(mén)召開(kāi)過(guò)兩次部門(mén)例會(huì),第一次部門(mén)例會(huì)主要是讓干事之間相互認(rèn)識(shí)和了解,還有就是介紹部門(mén)的工作和工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題。第二次部門(mén)例會(huì)主要是針對(duì)干事在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作以批評(píng),并對(duì)寢室設(shè)計(jì)大賽進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)兩次例會(huì),干事在工作態(tài)度和工作效率上有較大的改善。
    (4)其他工作部門(mén)經(jīng)常配合其他部門(mén)搞好學(xué)院活動(dòng),如:青歌賽、安全知識(shí)競(jìng)賽、科普知識(shí)競(jìng)賽等等,并且得到較高評(píng)價(jià),工作的好壞直接關(guān)系到部門(mén)形象,所以工作前我都會(huì)給每個(gè)人分清工作安排,以免忙中出錯(cuò)。
    四、部門(mén)活動(dòng)本學(xué)期部門(mén)就開(kāi)展了一次活動(dòng)--寢室文化節(jié)寢室設(shè)計(jì)大賽,活動(dòng)從開(kāi)幕式結(jié)束就正式的開(kāi)始了,從各個(gè)班級(jí)準(zhǔn)備的情況來(lái)看,各班同學(xué)都比較積極,每個(gè)寢室都設(shè)計(jì)出了自己的特點(diǎn)。但是從質(zhì)量上來(lái)看,與去年相比有所下降。
    本學(xué)期自律部工作即將落幕,在肯定我們的工作能力同時(shí),也看到了工作的不足,如:某些干事請(qǐng)假情況嚴(yán)重、工作態(tài)度出現(xiàn)懈怠等等。在下一學(xué)期的開(kāi)始自律部一定會(huì)以更高的效率,更高的質(zhì)量來(lái)為大家服務(wù)。我們將會(huì)團(tuán)結(jié)互助把我們部門(mén)建設(shè)得更好、更有朝氣!!
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇三
    忙碌而充實(shí)的一學(xué)期在轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)接近了尾聲。本學(xué)期,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在校團(tuán)委的悉心指導(dǎo)下,充分發(fā)揮在學(xué)生社團(tuán)中的核心作用,著力在社聯(lián)自身及督導(dǎo)部的組織建設(shè)上下功夫,支持并幫助各學(xué)生社團(tuán)開(kāi)展各種思想性、學(xué)術(shù)性、創(chuàng)造性、趣味性、益智性、服務(wù)性的活動(dòng),更好地繁榮校園文化,豐富同學(xué)們的課余生活,基本完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。總體來(lái)說(shuō),本學(xué)期我校社團(tuán)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。在這一個(gè)學(xué)期中,督導(dǎo)部在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,無(wú)論是工作、活動(dòng)上,還是與其他各個(gè)部門(mén)的情況,都有一個(gè)新的樣貌。當(dāng)然,還有很多不足之處,在團(tuán)結(jié)各個(gè)部門(mén),培養(yǎng)各部門(mén)的聯(lián)系方面做的還很不夠,還有待于提高。在制度的系統(tǒng)上,工作目標(biāo)的指定上還很不完善。另外,在培養(yǎng)干事的工作能力團(tuán)隊(duì)精神上,對(duì)個(gè)別干事的工作表現(xiàn)還不是很滿意,但同時(shí),我們也看到了大部分干事通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉獲得了不少寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),在能力上有了相當(dāng)大地提高??偨Y(jié)了這一學(xué)期的工作經(jīng)歷,督導(dǎo)部的同仁們都寄予更大的希望于下一個(gè)學(xué)期,我希望和所有實(shí)干的朋友們一起,把一切想到的都做到。把督導(dǎo)部和社聯(lián)的明天發(fā)展的更好。
    一、聯(lián)合創(chuàng)新,建章立制,社聯(lián)社團(tuán)在規(guī)范中持續(xù)發(fā)展。
    社聯(lián)一直堅(jiān)持“制度先行、以制治會(huì)、以制管人”的原則,在制度建設(shè)上已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍,我們充分發(fā)揮章程、條例和制度在社聯(lián)日常工作中的作用,規(guī)范社聯(lián)各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的工作程序和方法,建立各部門(mén)之間相互溝通、協(xié)調(diào)和合作的暢通渠道,推動(dòng)社聯(lián)實(shí)行運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的管理機(jī)制,從社聯(lián)總體的章程制度到各部門(mén)的工作細(xì)則都逐步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化發(fā)展。同時(shí),本學(xué)期我們注重健全和完善二級(jí)學(xué)院社團(tuán)建設(shè),通過(guò)《學(xué)生社團(tuán)管理辦法》,規(guī)范社團(tuán)成立、變更、注銷(xiāo)及社團(tuán)活動(dòng)的審批程序,幫助社團(tuán)完善內(nèi)部架構(gòu)。通過(guò)強(qiáng)化社團(tuán)的活動(dòng)管理、檔案管理和財(cái)務(wù)管理,建立健全獎(jiǎng)懲制度,督導(dǎo)和引導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)向“思想向上、內(nèi)容豐富、運(yùn)作協(xié)調(diào)、管理規(guī)范”的方向發(fā)展。
    二、探索管理,堅(jiān)持“抓大放小”的原則,學(xué)生社團(tuán)蓬勃發(fā)展。
    本學(xué)期,我校社團(tuán)發(fā)展無(wú)論在數(shù)量上,還是質(zhì)量上,都有很大提升。數(shù)量上,截至今年06月底,我校學(xué)生社團(tuán)突破41個(gè)協(xié)會(huì),質(zhì)量上,切合學(xué)生實(shí)際,緊跟社會(huì)需求,我校不斷涌現(xiàn)出一些新興社團(tuán),與此同時(shí),一些管理不善、發(fā)展落后、失去人心和存在意義的社團(tuán),我們按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行撤銷(xiāo)和淘汰,督導(dǎo)各個(gè)協(xié)會(huì)和部門(mén)的工作。
    社聯(lián)一直都在積極探索社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制,通過(guò)落實(shí)“優(yōu)秀社團(tuán)”等評(píng)選,加大對(duì)重點(diǎn)社團(tuán)、優(yōu)秀社團(tuán)的扶持,提高各社團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作積極性,使各社團(tuán)走上精品化、特色化道路。在實(shí)際工作中,我們形成了一套社團(tuán)活動(dòng)管理操作辦法:活動(dòng)申請(qǐng)(經(jīng)費(fèi)預(yù)算)場(chǎng)地預(yù)約活動(dòng)審批活動(dòng)跟蹤(監(jiān)督)活動(dòng)總結(jié)經(jīng)費(fèi)結(jié)算,有效規(guī)范社團(tuán)活動(dòng)的舉辦,牢牢把握社團(tuán)發(fā)展的大方向、大原則,促進(jìn)社團(tuán)的蓬勃發(fā)展,我部在其中屬于督導(dǎo)角色。
    另外,我們逐步推行社團(tuán)責(zé)任制,在具體工作中,由社聯(lián)協(xié)同社團(tuán)負(fù)責(zé)人共同開(kāi)展活動(dòng),我部負(fù)責(zé)督導(dǎo),并指導(dǎo)新成立的協(xié)會(huì)工作和發(fā)展放向。同時(shí)對(duì)社團(tuán)負(fù)責(zé)人賦予較大的決策權(quán)限,鼓勵(lì)學(xué)生社團(tuán)依據(jù)自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況因地制宜,積極大膽地進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐。注重發(fā)揮社團(tuán)業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位和業(yè)務(wù)指導(dǎo)老師在社團(tuán)日常工作中的指導(dǎo)作用。
    回首本學(xué)期,我們立足學(xué)院實(shí)際、緊跟時(shí)代潮流,不斷推陳出新,推出一系列有規(guī)模、有影響、獨(dú)具特色的活動(dòng),并舉辦了社團(tuán)活動(dòng)月,不但有講座、交流會(huì)、研討會(huì),也有比賽、專(zhuān)場(chǎng)演出;不但有校內(nèi)的活動(dòng),也有校外的實(shí)踐;不但有時(shí)空統(tǒng)一的表演,也有跨時(shí)間跨地域的系列活動(dòng)。以全新的方式演繹積極、向上的社團(tuán)文化、積淀健康、開(kāi)放的校園文化。
    三、優(yōu)化環(huán)境,搭建平臺(tái),整合資源,完善社團(tuán)工作服務(wù)體系。
    在四月初,社聯(lián)舉辦了第十一屆社團(tuán)活動(dòng)月,從開(kāi)幕式到各個(gè)社團(tuán)的活動(dòng)進(jìn)行再到活動(dòng)月的閉幕式,歷時(shí)二個(gè)多月,在學(xué)校起到了很強(qiáng)的反應(yīng),我部為各個(gè)社團(tuán)的活動(dòng)做出了很大的幫助,為了辦好此次的活動(dòng)月的完美的舉辦成功我部做到了極大的努力,在活動(dòng)月的舉辦期間我部發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題的存在!這些問(wèn)題正好反應(yīng)了我部的一些不足和欠缺的方面,為今后的工作更好的完成做出了指明!
    四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)合作,成就社團(tuán)輝煌的明天。
    當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生找工作困難,有時(shí)不僅僅是專(zhuān)業(yè)技術(shù),還需要其他方面的能力,我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,必須具有辦事工作能力,而社團(tuán)則是最突出的地方,我們?cè)谏鐖F(tuán)不僅可以學(xué)到自己喜歡的科目,還可以鍛煉自己,使自己變?yōu)橐粋€(gè)全才,這才能符合社會(huì)的需要,真正服務(wù)社會(huì),體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值,對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)有助于教學(xué),實(shí)現(xiàn)愛(ài)國(guó)主義教育和形勢(shì)主義教育。而且促進(jìn)我們與各大高校的聯(lián)系與合作,學(xué)習(xí)高校的先進(jìn)管理制度和教育模式,彌補(bǔ)自己的不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處。使我們共同進(jìn)步。下學(xué)期我部會(huì)更好的為社聯(lián)工作,為各個(gè)社團(tuán)服務(wù)!做好自身的本職工作。
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    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇四
    xx年上半年,我室圍繞督政、督學(xué)、監(jiān)測(cè)三個(gè)職能,針對(duì)教育重點(diǎn)難點(diǎn),認(rèn)真完成監(jiān)督、檢查、評(píng)估的各項(xiàng)工作。努力提升教育質(zhì)量,引導(dǎo)學(xué)校積極實(shí)施素質(zhì)教育,切實(shí)做好督學(xué)責(zé)任區(qū)的有關(guān)工作,較圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。
    一、督學(xué)責(zé)任區(qū)工作
    (一)認(rèn)真開(kāi)展開(kāi)學(xué)工作督查
    我縣教育局與我室于2月23日至25日,抽調(diào)32名機(jī)關(guān)干部,按照督學(xué)責(zé)任區(qū)分工組成8個(gè)開(kāi)學(xué)督查小組,對(duì)照《永順縣xx年春季開(kāi)學(xué)工作督查要點(diǎn)》,采取聽(tīng)匯報(bào),檢查資料,實(shí)地查看,走訪教師、學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng),當(dāng)場(chǎng)反饋檢查情況等方式對(duì)全縣63所中小學(xué)的入學(xué)保生、安全衛(wèi)生、收費(fèi)財(cái)務(wù)、政工、教學(xué)常規(guī)和94所民辦幼兒園安全等工作進(jìn)行了全面檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要求整改直至合格。
    (二)加大督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)
    我室將全縣各級(jí)各類(lèi)學(xué)校及幼兒園劃分為5個(gè)督學(xué)責(zé)任區(qū),聘請(qǐng)教育局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部為兼職督學(xué),負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)學(xué)校及幼兒園進(jìn)行不定期隨訪檢查、督導(dǎo),規(guī)范其辦學(xué)行為,提高教育教學(xué)質(zhì)量。為打造懂業(yè)務(wù)、勤督導(dǎo)的督學(xué)隊(duì)伍,我室對(duì)26名督學(xué)集中進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定了《永順縣督學(xué)責(zé)任區(qū)工作制度(試行)》(永政教督〔xx〕1號(hào)文件),明確了會(huì)議學(xué)習(xí)制度、工作制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。要求全縣150個(gè)中小學(xué)校及幼兒園懸掛了永順縣督學(xué)責(zé)任區(qū)公示牌,向群眾公布了咨詢電話和電子郵箱,督促學(xué)校及幼兒園配合責(zé)任區(qū)督學(xué)開(kāi)展督學(xué)工作,接受社會(huì)監(jiān)督。
    (三)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查研究
    6月21日,永順縣政協(xié)副主席吳呈呈來(lái)到我室,與我室工作人員座談,針對(duì)本縣義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行考察調(diào)研,尋求解決方法。我室副主任督學(xué)嚴(yán)其林主任與局教科所所長(zhǎng)張清忠,就義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的配套資金不足、重硬件建設(shè)輕軟件建設(shè)、布局出現(xiàn)倒掛結(jié)構(gòu)、引起新的不均衡等問(wèn)題做了具體介紹分析。
    二、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查
    (一)開(kāi)展控輟保學(xué)工作專(zhuān)項(xiàng)督查
    今年4月,我室連同教育局基教股對(duì)該縣三中、永茂、勺哈等13所初中學(xué)校的控輟保學(xué)工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)督查,在督查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,推介經(jīng)驗(yàn)典型,指導(dǎo)學(xué)校更好地做好這項(xiàng)工作。
    教育局副局長(zhǎng)胡安澤和縣人民政府主任督學(xué)王敬乾分別帶領(lǐng)一隊(duì)督查組,通過(guò)進(jìn)教室清點(diǎn)學(xué)生數(shù)、向老師和學(xué)生了解情況、檢查異動(dòng)手續(xù)等辦法,掌握了基本情況。下一步,我室將對(duì)全縣初中學(xué)校建立分類(lèi)監(jiān)控制度、建立控輟保學(xué)工作的科學(xué)導(dǎo)向機(jī)制,對(duì)輟學(xué)特別嚴(yán)重、校長(zhǎng)無(wú)所作為的,教育局將對(duì)其實(shí)行誡免談話,直至就地免職。
    (二)穩(wěn)步推進(jìn)義務(wù)教育階段合格校建設(shè)督導(dǎo)評(píng)估迎檢工作
    由于認(rèn)真學(xué)習(xí)、科學(xué)安排,我縣、建設(shè)的14所合格學(xué)校全部通過(guò)省州督導(dǎo)評(píng)估。今年下半年,我縣又有11所合格學(xué)校將迎來(lái)省州督導(dǎo)評(píng)估。為了迎接今年的督導(dǎo)評(píng)估,我室于5月12日,對(duì)來(lái)自保坪完小、首車(chē)小學(xué)等11所實(shí)施合格學(xué)校建設(shè)學(xué)校校長(zhǎng)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)??h教育局局長(zhǎng)全智、副局長(zhǎng)胡安澤、縣政府主任督學(xué)王敬乾出席會(huì)議并分別作了發(fā)言。
    縣政府副主任督學(xué)嚴(yán)其林以軟件資料收集為重點(diǎn),帶領(lǐng)參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)了《湘西自治州義務(wù)教育合格學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估評(píng)分細(xì)則》。緊扣7個(gè)一級(jí)指標(biāo)、37個(gè)二級(jí)指標(biāo),依照前兩年迎檢準(zhǔn)備工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),從建立整理資料的領(lǐng)導(dǎo)小組、匯報(bào)材料的格式內(nèi)容、檔案盒編號(hào)排序等,都做了認(rèn)真講解,力求讓學(xué)校通過(guò)細(xì)致的前期準(zhǔn)備,完成各個(gè)記分點(diǎn)的資料收集整理工作,全面準(zhǔn)確地反映學(xué)校建設(shè)成果。
    (三)不定期對(duì)學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行視導(dǎo)
    5月上旬,我縣教育局副局長(zhǎng)胡安澤、教育局教科所所長(zhǎng)張清忠,作為縣督學(xué),縣督學(xué)胡安澤、張清忠,完成了對(duì)全縣九年級(jí)所有班級(jí)畢業(yè)學(xué)業(yè)考試備考工作的視導(dǎo)。他們深入全縣義務(wù)教育階段學(xué)校,以學(xué)區(qū)為單位,在為期一周的視導(dǎo)中,通過(guò)與班主任座談,了解各個(gè)班級(jí)學(xué)生流失情況、參考情況、畢業(yè)前思想動(dòng)態(tài)以及教師在復(fù)習(xí)備考階段的指導(dǎo)方法,并就如何提高教育教學(xué)質(zhì)量給出指導(dǎo)性意見(jiàn)。由于農(nóng)村學(xué)校大多數(shù)家長(zhǎng)常年在外打工,對(duì)即將畢業(yè)的孩子無(wú)法給予有效指導(dǎo),少數(shù)學(xué)生對(duì)前途感到迷茫,存在畏難和厭學(xué)情緒。對(duì)此,兩位督學(xué)對(duì)學(xué)校提出了幾點(diǎn)有效的建議。
    三、配合教育局各項(xiàng)工作
    除了對(duì)照我室今年工作計(jì)劃,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)外,我室工作人員服從教育局安排,認(rèn)真完成了局機(jī)關(guān)布置的各項(xiàng)工作,如全縣實(shí)驗(yàn)操作和信息技術(shù)考試的組織工作,我室工作人員在高考及學(xué)考、初中畢業(yè)考試、小升初各種考試的考務(wù)工作。
    協(xié)會(huì)名稱(chēng) 督導(dǎo)部 協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 張鵬飛 時(shí) 間 2012年上半年
    督導(dǎo)部2012年下半年度工作總結(jié)報(bào)告 忙碌而充實(shí)的一學(xué)期在轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)接近了尾聲。本學(xué)期,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在校團(tuán)委的悉心指導(dǎo)下,充分發(fā)揮在學(xué)生社團(tuán)中的核心作用,著力在社聯(lián)自身及督導(dǎo)部的組織建設(shè)上下功夫, 支持并幫助各學(xué)生社團(tuán)開(kāi)展各種思想性、學(xué)術(shù)性、創(chuàng)造性、趣味性、益智性、服務(wù)性的活動(dòng),更好地繁榮校園文化,豐富同學(xué)們的課余生活, 基本完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 總體來(lái)說(shuō),本學(xué)期我校社團(tuán)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好 。在這一個(gè)學(xué)期中,督導(dǎo)部在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,無(wú)論是工作、活動(dòng)上,還是與其他各個(gè)部門(mén)的情況,都有一個(gè)新的樣貌。當(dāng)然,還有很多不足之處,在團(tuán)結(jié)各個(gè)部門(mén),培養(yǎng)各部門(mén)的聯(lián)系方面做的還很不夠,還有待于提高。在制度的系統(tǒng)上,工作目標(biāo)的指定上還很不完善。另外,在培養(yǎng)干事的工作能力團(tuán)隊(duì)精神上,對(duì)個(gè)別干事的工作表現(xiàn)還不是很滿意,但同時(shí),我們也看到了大部分干事通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉獲得了不少寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),在能力上有了相當(dāng)大地提高??偨Y(jié)了這一學(xué)期的工作經(jīng)歷,督導(dǎo)部的同仁們都寄予更大的希望于下一個(gè)學(xué)期,我希望和所有實(shí)干的朋友們一起,把一切想到的都做到。把督導(dǎo)部和社聯(lián)的明天發(fā)展的更好。
    一、聯(lián)合創(chuàng)新,建章立制,社聯(lián)社團(tuán)在規(guī)范中持續(xù)發(fā)展。
    社聯(lián)一直堅(jiān)持“制度先行、以制治會(huì)、以制管人”的原則,在制度建設(shè)上已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍,我們充分發(fā)揮章程、條例和制度在社聯(lián)日常工作中的作用,規(guī)范社聯(lián)各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的工作程序和方法,建立各部門(mén)之間相互溝通、協(xié)調(diào)和合作的暢通渠道,推動(dòng)社聯(lián)實(shí)行運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的管理機(jī)制,從社聯(lián)-總體的章程制度到各部門(mén)的工作細(xì)則都逐步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化發(fā)展。
    同時(shí),本學(xué)期我們注重健全和完善二級(jí)學(xué)院社團(tuán)建設(shè),通過(guò)《學(xué)生社團(tuán)管理辦法》,規(guī)范社團(tuán)成立、變更、注銷(xiāo)及社團(tuán)活動(dòng)的審批程序,幫助社團(tuán)完善內(nèi)部架構(gòu)。通過(guò)強(qiáng)化社團(tuán)的活動(dòng)管理、檔案管理和財(cái)務(wù)管理,建立健全獎(jiǎng)懲制度,督導(dǎo)和引導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)向“思想向上、內(nèi)容豐富、運(yùn)作協(xié)調(diào)、管理規(guī)范”的'方向發(fā)展。
    二、探索管理,堅(jiān)持“抓大放小”的原則,學(xué)生社團(tuán)蓬勃發(fā)展。
    本學(xué)期,我校社團(tuán)發(fā)展無(wú)論在數(shù)量上,還是質(zhì)量上,都有很大提升。數(shù)量上,截至今年 06 月底,我校學(xué)生社團(tuán)突破41個(gè)協(xié)會(huì),質(zhì)量上,切合學(xué)生實(shí)際,緊跟社會(huì)需求,我校不斷涌現(xiàn)出一些新興社團(tuán),與此同時(shí),一些管理不善、發(fā)展落后、失去人心和存在意義的社團(tuán),我們按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行撤銷(xiāo)和淘汰,督導(dǎo)各個(gè)協(xié)會(huì)和部門(mén)的工作。
    社聯(lián)一直都在積極探索社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制,通過(guò)落實(shí)“優(yōu)秀社團(tuán)”等評(píng)選,加大對(duì)重點(diǎn)社團(tuán)、優(yōu)秀社團(tuán)的扶持,提高各社團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作積極性,使各社團(tuán)走上精品化、特色化道路。在實(shí)際工作中,我們形成了一套社團(tuán)活動(dòng)管理操作辦法:活動(dòng)申請(qǐng)(經(jīng)費(fèi)預(yù)算)——場(chǎng)地預(yù)約——活動(dòng)審批——活動(dòng)跟蹤(監(jiān)督)——活動(dòng)總結(jié)——經(jīng)費(fèi)結(jié)算,有效規(guī)范社團(tuán)活動(dòng)的舉辦,牢牢把握社團(tuán)發(fā)展的大方向、大原則,促進(jìn)社團(tuán)的蓬勃發(fā)展,我部在其中屬于督導(dǎo)角色。
    另外,我們逐步推行社團(tuán)責(zé)任制,在具體工作中,由社聯(lián)協(xié)同社團(tuán)負(fù)責(zé)人共同開(kāi)展活動(dòng),我部負(fù)責(zé)督導(dǎo),并指導(dǎo)新成立的協(xié)會(huì)工作和發(fā)展放向。同時(shí)對(duì)社團(tuán)負(fù)責(zé)人賦予較大的決策權(quán)限,鼓勵(lì)學(xué)生社團(tuán)依據(jù)自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況因地制宜,積極大膽地進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐。注重發(fā)揮社團(tuán)業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位和業(yè)務(wù)指導(dǎo)老師在社團(tuán)日常工作中的指導(dǎo)作用。
    二、拓寬思路,崇尚品位,社團(tuán)活動(dòng)在創(chuàng)新中綻放光彩,百花齊放。
    為了擴(kuò)大社團(tuán)活動(dòng)對(duì)大學(xué)生的影響度,我校社聯(lián)不斷拓寬思路,采取集中展示和效果宣傳相結(jié)合,活動(dòng)建設(shè)和機(jī)制完善相結(jié)合,會(huì)員交流和輻射社會(huì)相結(jié)合的辦法,實(shí)行了社團(tuán)活動(dòng)的項(xiàng)目申報(bào)制和責(zé)任制管理,在全校形成社團(tuán)百花競(jìng)放的良好局面。
    回首本學(xué)期,我們立足學(xué)院實(shí)際、緊跟時(shí)代潮流,不斷推陳出新,推出一系列有規(guī)模、有影響、獨(dú)具特色的活動(dòng),并舉辦了社團(tuán)活動(dòng)月,不但有講座、交流會(huì)、研討會(huì),也有比賽、專(zhuān)場(chǎng)演出;不但有校內(nèi)的活動(dòng),也有校外的實(shí)踐;不但有時(shí)空統(tǒng)一的表演,也有跨時(shí)間跨地域的系列活動(dòng)。以全新的方式演繹積極、向上的社團(tuán)文化、積淀健康、開(kāi)放的校園文化。
    三、優(yōu)化環(huán)境,搭建平臺(tái),整合資源,完善社團(tuán)工作服務(wù)體系。
    本學(xué)期校社聯(lián)充分發(fā)揮作用,加強(qiáng)社團(tuán)之間的橫向聯(lián)系,引導(dǎo)社團(tuán)加強(qiáng)交流合作,相互學(xué)習(xí),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同提高;加大社聯(lián)與社團(tuán)之間、社團(tuán)與社團(tuán)之間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,整合資源的力度,攜手打造一系列高品位、高層次、高水準(zhǔn)的精品社團(tuán)活動(dòng),提升社團(tuán)整體影響力,提高社團(tuán)發(fā)展的整體水平。在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)與社聯(lián)各部門(mén)和社團(tuán)的交流與合作,,引導(dǎo)和調(diào)控,督導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)智慧地尋求社會(huì)資源的幫助。
    四、活動(dòng)月工作總結(jié)
    正好反應(yīng)了我部的一些不足和欠缺的方面,為今后的工作更好的完成做出了指明!
    四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)合作,成就社團(tuán)輝煌的明天。
    當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生找工作困難,有時(shí)不僅僅是專(zhuān)業(yè)技術(shù),還需要其他方面的能力,我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,必須具有辦事工作能力,而社團(tuán)則是最突出的地方,我們?cè)谏鐖F(tuán)不僅可以學(xué)到自己喜歡的科目,還可以鍛煉自己,使自己變?yōu)橐粋€(gè)全才,這才能符合社會(huì)的需要,真正服務(wù)社會(huì),體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值,對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)有助于教學(xué),實(shí)現(xiàn)愛(ài)國(guó)主義教育和形勢(shì)主義教育。而且促進(jìn)我們與各大高校的聯(lián)系與合作,學(xué)習(xí)高校的先進(jìn)管理制度和教育模式,彌補(bǔ)自己的不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處。使我們共同進(jìn)步。下學(xué)期我部會(huì)更好的為社聯(lián)工作,為各個(gè)社團(tuán)服務(wù)!做好自身的本職工作。
    遼寧科技學(xué)院大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
    督導(dǎo)部
    2012.06.15
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇五
    1、培訓(xùn)。新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程;是對(duì)服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧再次鞏固的過(guò)程;是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn):邊銷(xiāo)售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn),這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
    半年來(lái),我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會(huì),兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合,我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我的心得是:兩者一定要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
    2、開(kāi)店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門(mén)的全力配合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張,雖然問(wèn)題不斷,但最后都順利開(kāi)業(yè)了。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門(mén)全力配合,大家一條心把事情做好,無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開(kāi)好,其他一切都不重要。
    現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來(lái),希望以后的工作當(dāng)中這類(lèi)的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。
    1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門(mén)頭字母間隔太開(kāi);比如永康店經(jīng)過(guò)整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類(lèi)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:20xx年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點(diǎn)都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
    2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    3、鋪貨。目前鋪貨出現(xiàn)的最大問(wèn)題是,各店鋪在過(guò)季或者特賣(mài)結(jié)束后退回倉(cāng)庫(kù)時(shí)沒(méi)有及時(shí)將吊牌上的價(jià)簽撕掉,導(dǎo)至倉(cāng)庫(kù)將這些貨品鋪至新店時(shí)出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩個(gè)價(jià)格的尷尬局面。比如本次在遷安加盟店我們就在現(xiàn)場(chǎng)偷偷撕掉不下40件貨品的特價(jià)簽,正價(jià)出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣(mài)的價(jià)格,那結(jié)果可想而知。這個(gè)問(wèn)題,我們?cè)?jīng)也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣(mài)場(chǎng)貨品難以控制,因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員把貨退回來(lái)后,倉(cāng)庫(kù)不能及時(shí)整理貨品,且即便是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。所以我建議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽,否則將按個(gè)數(shù)罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題!
    4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè),永康店連工藝品都碎掉一個(gè)。這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀,也會(huì)給加盟商造成我們物流不專(zhuān)業(yè)的印象。建議:倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)該有專(zhuān)業(yè)的包裝,這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。
    5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日常活動(dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜,如果只有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如蕪湖店之前開(kāi)業(yè)滿送活動(dòng),效果并不好。所以建議:應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),這樣會(huì)起到反效果。
    店鋪日常活動(dòng)則多種多樣,建議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來(lái)贈(zèng)送給vip客戶。
    以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議,以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的,我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性!所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告!
    a類(lèi)店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場(chǎng)大型活動(dòng)。
    b類(lèi)店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣(mài)貨品作為支持店鋪日常的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    c類(lèi)店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣(mài)為主,處理滯銷(xiāo)貨品,為公司減輕庫(kù)存壓力。
    2、關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī),所有直營(yíng)店鋪20xx年度銷(xiāo)量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷(xiāo)售額為1037435元,共銷(xiāo)售3284件。但該店鋪面臨的問(wèn)題仍然是商場(chǎng)大環(huán)境沒(méi)有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣(mài)一天算一天,明天沒(méi)有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷(xiāo)售額是呈下降趨勢(shì)!建議該店鋪20xx年還是以特賣(mài)為主,定格為c類(lèi)店鋪,如果銷(xiāo)售較20xx年繼續(xù)下滑,那么應(yīng)該撤掉該店鋪,以免得利潤(rùn)不抵房租!
    名列第二位的是嘉興天虹店,總銷(xiāo)售額為799162元,1593件,銷(xiāo)售以特賣(mài)商品為主,也有部分正價(jià)商品,一般以5折左右銷(xiāo)售。建議該店鋪20xx年新、舊貨一起鋪,定格為b類(lèi)店鋪。
    對(duì)于新開(kāi)業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開(kāi)業(yè)以來(lái),銷(xiāo)售呈明顯上升趨勢(shì),20xx年4個(gè)月銷(xiāo)售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪20xx年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場(chǎng)大型活動(dòng),定格為a類(lèi)店鋪。
    武漢武昌店問(wèn)題很多,銷(xiāo)售一直不好,之前王銳有申請(qǐng)讓我去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查并整改,但最終領(lǐng)導(dǎo)未批,因此我一直未能親臨現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際查看,所以只能根據(jù)對(duì)武漢市場(chǎng)的了解,以及通過(guò)電話溝通得知的部分原因,該店鋪所在的商場(chǎng)在武漢的排名并不低,但我們品牌銷(xiāo)售不好,20xx年4個(gè)多月,僅銷(xiāo)售249406元,258件。人員問(wèn)題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營(yíng)運(yùn)管理造成很多不便。建議20xx年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月,直至改好它為止,我將調(diào)查該店鋪銷(xiāo)售不好的原因到底歸結(jié)于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。20xx年建議將此店定格為b類(lèi)店鋪。
    西湖銀泰店是一個(gè)一直都被受爭(zhēng)議的店,而且問(wèn)題百出,每次過(guò)去整了又整,下次過(guò)去還是亂七八糟的,這令我頭痛不已,這家店我一直都有跟蹤,而且去的次數(shù)比任何一家都要多,所以讓我很是傷心。究其原因,我們的導(dǎo)購(gòu)員素質(zhì)不高,沒(méi)有全心全意打理總個(gè)店鋪,店長(zhǎng)管理又沒(méi)有魄力。雖然是這樣,但西湖銀泰店還是有客觀原因存在的,第一點(diǎn):貨品鋪的太多,根本沒(méi)有地方容納任何多余的貨物,倉(cāng)庫(kù)又離的太遠(yuǎn),如果把陳列在外銷(xiāo)售的貨品收入倉(cāng)庫(kù),那根本不現(xiàn)實(shí)。第二點(diǎn):新舊貨全部都有,且全部要掛在外面,這樣使得原本又矮又小的店鋪?zhàn)兊脫頂D不堪。這都要?dú)w功于商場(chǎng)一年四季都是以低折扣吸引顧客的原因。第三點(diǎn):西湖銀泰的背景墻顏色不正,加上燈光也不強(qiáng),所以導(dǎo)致掛在正掛的衣服都一件件垂頭喪氣,沒(méi)有一件精神的。還有我們那個(gè)店內(nèi)的沙發(fā)20xx年一定要重新再做一個(gè)里面可以容納很多貨品,上面又要可以坐人的那種實(shí)用沙發(fā)。依我個(gè)人的意見(jiàn),西湖銀泰店的裝修要全部更換,但估計(jì)費(fèi)用會(huì)很高,所以這事得大家一起討論一下!3月份再次簽定合同時(shí)一定要將活動(dòng)及工作服這兩項(xiàng)的主動(dòng)權(quán)爭(zhēng)取到我們自己手上。
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇六
    忙碌而充實(shí)的一學(xué)期在轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)接近了尾聲。本學(xué)期,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在校團(tuán)委的悉心指導(dǎo)下,充分發(fā)揮在學(xué)生社團(tuán)中的核心作用,著力在社聯(lián)自身及督導(dǎo)部的組織建設(shè)上下功夫,支持并幫助各學(xué)生社團(tuán)開(kāi)展各種思想性、學(xué)術(shù)性、創(chuàng)造性、趣味性、益智性、服務(wù)性的活動(dòng),更好地繁榮校園文化,豐富同學(xué)們的課余生活,基本完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。總體來(lái)說(shuō),本學(xué)期我校社團(tuán)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。在這一個(gè)學(xué)期中,督導(dǎo)部在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,無(wú)論是工作、活動(dòng)上,還是與其他各個(gè)部門(mén)的情況,都有一個(gè)新的樣貌。當(dāng)然,還有很多不足之處,在團(tuán)結(jié)各個(gè)部門(mén),培養(yǎng)各部門(mén)的聯(lián)系方面做的還很不夠,還有待于提高。在制度的系統(tǒng)上,工作目標(biāo)的指定上還很不完善。另外,在培養(yǎng)干事的工作能力團(tuán)隊(duì)精神上,對(duì)個(gè)別干事的工作表現(xiàn)還不是很滿意,但同時(shí),我們也看到了大部分干事通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉獲得了不少寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),在能力上有了相當(dāng)大地提高。總結(jié)了這一學(xué)期的工作經(jīng)歷,督導(dǎo)部的同仁們都寄予更大的希望于下一個(gè)學(xué)期,我希望和所有實(shí)干的朋友們一起,把一切想到的都做到。把督導(dǎo)部和社聯(lián)的明天發(fā)展的更好。
    社聯(lián)一直堅(jiān)持“制度先行、以制治會(huì)、以制管人”的原則,在制度建設(shè)上已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍,我們充分發(fā)揮章程、條例和制度在社聯(lián)日常工作中的作用,規(guī)范社聯(lián)各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的工作程序和方法,建立各部門(mén)之間相互溝通、協(xié)調(diào)和合作的暢通渠道,推動(dòng)社聯(lián)實(shí)行運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的管理機(jī)制,從社聯(lián)總體的章程制度到各部門(mén)的工作細(xì)則都逐步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化發(fā)展。同時(shí),本學(xué)期我們注重健全和完善二級(jí)學(xué)院社團(tuán)建設(shè),通過(guò)《學(xué)生社團(tuán)管理辦法》,規(guī)范社團(tuán)成立、變更、注銷(xiāo)及社團(tuán)活動(dòng)的審批程序,幫助社團(tuán)完善內(nèi)部架構(gòu)。通過(guò)強(qiáng)化社團(tuán)的活動(dòng)管理、檔案管理和財(cái)務(wù)管理,建立健全獎(jiǎng)懲制度,督導(dǎo)和引導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)向“思想向上、內(nèi)容豐富、運(yùn)作協(xié)調(diào)、管理規(guī)范”的方向發(fā)展。
    本學(xué)期,我校社團(tuán)發(fā)展無(wú)論在數(shù)量上,還是質(zhì)量上,都有很大提升。數(shù)量上,截至今年06月底,我校學(xué)生社團(tuán)突破41個(gè)協(xié)會(huì),質(zhì)量上,切合學(xué)生實(shí)際,緊跟社會(huì)需求,我校不斷涌現(xiàn)出一些新興社團(tuán),與此同時(shí),一些管理不善、發(fā)展落后、失去人心和存在意義的社團(tuán),我們按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行撤銷(xiāo)和淘汰,督導(dǎo)各個(gè)協(xié)會(huì)和部門(mén)的工作。
    社聯(lián)一直都在積極探索社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制,通過(guò)落實(shí)“優(yōu)秀社團(tuán)”等評(píng)選,加大對(duì)重點(diǎn)社團(tuán)、優(yōu)秀社團(tuán)的扶持,提高各社團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作積極性,使各社團(tuán)走上精品化、特色化道路。在實(shí)際工作中,我們形成了一套社團(tuán)活動(dòng)管理操作辦法:活動(dòng)申請(qǐng)(經(jīng)費(fèi)預(yù)算)場(chǎng)地預(yù)約活動(dòng)審批活動(dòng)跟蹤(監(jiān)督)活動(dòng)總結(jié)經(jīng)費(fèi)結(jié)算,有效規(guī)范社團(tuán)活動(dòng)的舉辦,牢牢把握社團(tuán)發(fā)展的大方向、大原則,促進(jìn)社團(tuán)的蓬勃發(fā)展,我部在其中屬于督導(dǎo)角色。
    另外,我們逐步推行社團(tuán)責(zé)任制,在具體工作中,由社聯(lián)協(xié)同社團(tuán)負(fù)責(zé)人共同開(kāi)展活動(dòng),我部負(fù)責(zé)督導(dǎo),并指導(dǎo)新成立的協(xié)會(huì)工作和發(fā)展放向。同時(shí)對(duì)社團(tuán)負(fù)責(zé)人賦予較大的決策權(quán)限,鼓勵(lì)學(xué)生社團(tuán)依據(jù)自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況因地制宜,積極大膽地進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐。注重發(fā)揮社團(tuán)業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位和業(yè)務(wù)指導(dǎo)老師在社團(tuán)日常工作中的指導(dǎo)作用。
    回首本學(xué)期,我們立足學(xué)院實(shí)際、緊跟時(shí)代潮流,不斷推陳出新,推出一系列有規(guī)模、有影響、獨(dú)具特色的活動(dòng),并舉辦了社團(tuán)活動(dòng)月,不但有講座、交流會(huì)、研討會(huì),也有比賽、專(zhuān)場(chǎng)演出;不但有校內(nèi)的活動(dòng),也有校外的實(shí)踐;不但有時(shí)空統(tǒng)一的表演,也有跨時(shí)間跨地域的系列活動(dòng)。以全新的方式演繹積極、向上的社團(tuán)文化、積淀健康、開(kāi)放的校園文化。
    在四月初,社聯(lián)舉辦了第十一屆社團(tuán)活動(dòng)月,從開(kāi)幕式到各個(gè)社團(tuán)的活動(dòng)進(jìn)行再到活動(dòng)月的閉幕式,歷時(shí)二個(gè)多月,在學(xué)校起到了很強(qiáng)的反應(yīng),我部為各個(gè)社團(tuán)的活動(dòng)做出了很大的幫助,為了辦好此次的活動(dòng)月的完美的舉辦成功我部做到了極大的努力,在活動(dòng)月的舉辦期間我部發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題的存在!這些問(wèn)題正好反應(yīng)了我部的一些不足和欠缺的方面,為今后的工作更好的完成做出了指明!
    當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生找工作困難,有時(shí)不僅僅是專(zhuān)業(yè)技術(shù),還需要其他方面的能力,我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,必須具有辦事工作能力,而社團(tuán)則是最突出的地方,我們?cè)谏鐖F(tuán)不僅可以學(xué)到自己喜歡的科目,還可以鍛煉自己,使自己變?yōu)橐粋€(gè)全才,這才能符合社會(huì)的需要,真正服務(wù)社會(huì),體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值,對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)有助于教學(xué),實(shí)現(xiàn)愛(ài)國(guó)主義教育和形勢(shì)主義教育。而且促進(jìn)我們與各大高校的聯(lián)系與合作,學(xué)習(xí)高校的先進(jìn)管理制度和教育模式,彌補(bǔ)自己的不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處。使我們共同進(jìn)步。下學(xué)期我部會(huì)更好的為社聯(lián)工作,為各個(gè)社團(tuán)服務(wù)!做好自身的本職工作。
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇七
    第一個(gè)工作就是接新。在九月的十號(hào)和十一號(hào)隨學(xué)生會(huì)大部隊(duì)去火車(chē)站接新生,同時(shí)也有其他組織的人加入我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這是第一次以學(xué)生會(huì)的名義為同學(xué)服務(wù),所以包含滿滿的熱情。我們所有的人分為了三組,火車(chē)站出站口一組,車(chē)前廣場(chǎng)一組,而我被分在了第三組,也是最終把新生和家長(zhǎng)送上校車(chē)的最后一組。我們?cè)陂_(kāi)始之前的會(huì)議上就做出了部署,在整個(gè)過(guò)程中,我們確保在與上一組的交接中把每個(gè)新生和家長(zhǎng)都送上車(chē),由于光華校區(qū)的人數(shù)比較少,所以我們都在那邊將光華校區(qū)的新生和家長(zhǎng)都送去去光華校區(qū)的公交車(chē)。團(tuán)委老師也在我們服務(wù)的過(guò)程中及時(shí)給予我們指導(dǎo)。我們?cè)诘诙煊肿龀隽撕?jiǎn)單的調(diào)整,把三組合并為兩組,這樣避免了人員的及時(shí)協(xié)調(diào)補(bǔ)充,避免人員浪費(fèi)。由于我們學(xué)生會(huì)是主力,所以我們較之其他組織的人,我們更需要有我們學(xué)生會(huì)的風(fēng)采。在接新的過(guò)程中,出現(xiàn)了光華校區(qū)的家長(zhǎng)由于汽車(chē)安排不及時(shí)的緣故產(chǎn)生怨言,因而在以后的接新中,我們不必要將光華校區(qū)的家長(zhǎng)和新生直接送上去光華的公車(chē)上,而節(jié)省了家長(zhǎng)和新生的時(shí)間。同時(shí)在突發(fā)情況的處理上,我覺(jué)得機(jī)動(dòng)組的機(jī)動(dòng)性能上不是很好,機(jī)動(dòng)組就應(yīng)該隨時(shí)隨地的看到哪里需要就到哪兒。
    在本月的十六十七號(hào),開(kāi)始我們學(xué)生會(huì)的招新宣傳,在一食堂和二食堂門(mén)口派發(fā)報(bào)名表,擺攤為學(xué)弟學(xué)妹們解答他們對(duì)于學(xué)生會(huì)的疑問(wèn),十七號(hào)的下午隨兩位主席一起下連隊(duì),進(jìn)行宣傳,大量的解說(shuō)都是由我和組宣部部長(zhǎng)一起承擔(dān)的,大大的鍛煉的我們的解說(shuō)能力。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,可能由于某些系部不是合作,同時(shí)也沒(méi)有和所有的教官充分交流,因而我們宣傳廣度始終沒(méi)有達(dá)到百分之百。這就提醒我們以后的工作都要在事前充分考慮每個(gè)細(xì)節(jié),這樣才能確保事情的圓滿。在我們十月份的“校園十佳歌手大賽”,“宿舍文化節(jié)”的宣傳上也要吸取經(jīng)驗(yàn),做好事前的準(zhǔn)備工作。
    十八號(hào)開(kāi)始在辦公室接收?qǐng)?bào)名表,我們督導(dǎo)部報(bào)名的有一百多個(gè),在十九號(hào)的面試時(shí)其實(shí)是來(lái)了七十八位,由于督導(dǎo)部只有一個(gè)部長(zhǎng)的情況,又邀請(qǐng)了兩位有自身面試經(jīng)驗(yàn)的學(xué)姐作為評(píng)委,確保面試的公正性。在第一輪面試中,報(bào)名的新生先作自我介紹,我們就督導(dǎo)部的一些基本問(wèn)題進(jìn)行詢問(wèn),發(fā)現(xiàn)有些面試者對(duì)于督導(dǎo)部的理解完全有問(wèn)題,所以,在面試現(xiàn)場(chǎng)又充分的解釋一下督導(dǎo)部的含義。第一輪面試整體情況良好。同時(shí),兩位主席也適時(shí)的來(lái)就我們督導(dǎo)部的面試作一個(gè)簡(jiǎn)單的觀察。結(jié)束后,我們挑選了四十位進(jìn)入了二輪面試。在二輪面試中,我們就一些深入問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn),有些面試者回答問(wèn)題很周全,對(duì)于一些問(wèn)題的理解也頗具個(gè)性,有些面試者也表現(xiàn)出了自身的責(zé)任感,我們最終確定了十四位進(jìn)入督導(dǎo)部。我們?cè)诙惶?hào),召開(kāi)了第一次例會(huì),在會(huì)上就進(jìn)入學(xué)生會(huì)的一些基本問(wèn)題做出了一些說(shuō)明,一些制度也作出了解釋。在二十四號(hào),又召開(kāi)了一次會(huì)議,作為我們招新結(jié)束會(huì)議的一個(gè)補(bǔ)充。會(huì)后,在思考怎樣帶好一個(gè)部門(mén),怎么做好活動(dòng),這個(gè)問(wèn)題需要以后在實(shí)踐中漸漸摸索出答案。
    在二十一號(hào),我們部門(mén)組織了第一次經(jīng)貿(mào)學(xué)院全體主席會(huì)議,出席的有院學(xué)生會(huì)副主席彭薇,院主席團(tuán)辦公室副主任陳丹,還有各系的兩位主席,在會(huì)上就學(xué)生會(huì)之間的合作問(wèn)題作出了說(shuō)明,希望可以在新一屆學(xué)生會(huì)誕生之后,各學(xué)生組織加強(qiáng)活動(dòng)交流與合作,彭薇主席再會(huì)上作出了講話。各個(gè)系院學(xué)生會(huì)的合作越發(fā)顯得重要,在組織的活動(dòng)中,學(xué)生會(huì)的合作將會(huì)使活動(dòng)更加出彩。同時(shí),也會(huì)擴(kuò)大活動(dòng)的影響度,確保活動(dòng)的有序,有力的進(jìn)行。會(huì)上就院學(xué)生會(huì)的活動(dòng)下放給系學(xué)生會(huì)舉辦的問(wèn)題作出了一個(gè)討論,在公平公正的基礎(chǔ)上,會(huì)考慮到各系的能力和實(shí)際情況來(lái)衡量一個(gè)部門(mén)舉辦活動(dòng)的能力,從而決定活動(dòng)舉辦權(quán)的`歸屬問(wèn)題。
    我們部門(mén)計(jì)劃在下月下旬舉辦“宿舍文化節(jié)”,計(jì)劃書(shū)已于本月完成。初步?jīng)Q定有三個(gè)活動(dòng),其中兩個(gè)活動(dòng)交予系學(xué)生會(huì)承辦,最后一個(gè)頒獎(jiǎng)晚會(huì)由本部承辦,這一系列的活動(dòng)將在十月份國(guó)慶假期后開(kāi)始投入運(yùn)行,召開(kāi)一系列的會(huì)議進(jìn)行規(guī)劃,及時(shí)部署。
    在九月份的一系列活動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,在活動(dòng)開(kāi)始前,準(zhǔn)備工作一定要保證,確保在活動(dòng)進(jìn)行時(shí),不會(huì)因?yàn)闇?zhǔn)備不充分而出現(xiàn)問(wèn)題。在組織活動(dòng)時(shí),要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,時(shí)刻把事情安排條理,做到有序進(jìn)行,以保證活動(dòng)的順暢進(jìn)行。在大局問(wèn)題的處理上,更應(yīng)該以集體利益為重,小事服從大事,在問(wèn)題的處理上尊重整體的利益。部門(mén)內(nèi)部,對(duì)于干事的培訓(xùn)和安排上,要充分考慮,做好部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)問(wèn)題,避免因部門(mén)內(nèi)部問(wèn)題而影響部門(mén)形象的問(wèn)題。
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇八
    隨著時(shí)光的飛逝,我們部門(mén)的工作也隨之結(jié)束了。驀然回首,走過(guò)的路留下了深淺不一的印記!深——在工作中我們有悲傷、有歡笑;淺——由于我們交際能力的問(wèn)題讓一些事留下了遺憾!在這半年里,我們謹(jǐn)記“人 信 進(jìn)”的校訓(xùn)積極配合系與系之間的一系列大型活動(dòng)。同時(shí),我們不辭辛勞的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)!對(duì)于上半學(xué)期年度工作總結(jié)如下:
    一、工作歷程
    1、第一次開(kāi)例會(huì)時(shí),也是我初次接觸我們部門(mén)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)部長(zhǎng)就說(shuō)過(guò)我們的日常工作是負(fù)責(zé)督察學(xué)生日常行為(每天早晨對(duì)本系學(xué)生簽到情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)禁使用大功率用電器)。經(jīng)過(guò)我們的嚴(yán)厲監(jiān)督,學(xué)生早寢簽到情況和使用大功率情況大幅度好轉(zhuǎn)。
    2、隨之,系里面開(kāi)展了一系列迎新活動(dòng),我部主辦了“自控杯校際象棋大賽”并取得廣泛好評(píng),加強(qiáng)了系里各個(gè)部門(mén)的配合,拓展了系與系之間的聯(lián)系,培養(yǎng)了我部干事的辦事能力。
    3、我們積極配合院系各種大型會(huì)議及活動(dòng)的秩序維護(hù),以保證會(huì)議及活動(dòng)正常有序的進(jìn)行!我們的付出是有目共睹的,并且我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可!
    二、工作效果
    通過(guò)兩位部長(zhǎng)的帶領(lǐng)及全體成員的配合,在我們與部長(zhǎng)默契配合下,對(duì)學(xué)生早勤簽到形式進(jìn)行了改革,使之更好的發(fā)揮出更好的作用!配合校部開(kāi)展嚴(yán)查大功率用電器,并取得良好的效果。
    三、工作感受
    經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)生會(huì)的鍛煉,開(kāi)闊了我們的視野,增強(qiáng)了我們的責(zé)任心,培養(yǎng)了我們的辦事能力,提高了我們的自身素質(zhì),讓我們深刻的意識(shí)到團(tuán)結(jié)協(xié)作是辦好事情的不二法則與正確途徑,為我們步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    四、工作目標(biāo)
    部長(zhǎng)說(shuō)過(guò),我們要對(duì)自己在學(xué)生會(huì)有一個(gè)定位,這樣才會(huì)有動(dòng)力去奮斗,奔向自己的目標(biāo)!其實(shí)我們都不是太愛(ài)追逐名利的人,甚至有時(shí)痛惡那些為達(dá)目的不擇手段的人!我們不能說(shuō)我們的目標(biāo)是什么!但我們會(huì)為我們喜歡的事竭盡全力去干好它!
    五、工作建議
    在我們已有的'基礎(chǔ)上更上一層樓!把今年留下的遺憾到明年來(lái)完美!最后,祝福督察部在學(xué)生會(huì)再創(chuàng)輝煌,兄弟們都天天開(kāi)心。
    本學(xué)期,我校根據(jù)邢臺(tái)橋西教文體局的迎接省教育督導(dǎo)評(píng)估檢查工作會(huì)議精神,帶領(lǐng)全體教師結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,科學(xué)謀劃、積極準(zhǔn)備、逐步落實(shí),為迎接省督導(dǎo)評(píng)估檢查做好了充分準(zhǔn)備?,F(xiàn)將學(xué)校迎檢工作總結(jié)如下:
    一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。
    1、健全機(jī)構(gòu),分工明確。
    為加強(qiáng)對(duì)迎檢工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立了迎接省政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組,細(xì)化分工,明確責(zé)任。
    組長(zhǎng):張本東
    組員:張東群 張文杰 郝軍芳 張?zhí)K萍 張雅麗
    2、充分發(fā)動(dòng)、統(tǒng)一思想。
    學(xué)校多次召開(kāi)學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì),組織全體教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《河北省縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》和邢臺(tái)橋西教文體局關(guān)于迎接省政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估的要求,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,積極開(kāi)展工作,為順利通過(guò)省督導(dǎo)評(píng)估檢查打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、科學(xué)謀劃、周密部署。
    為保證迎檢工作有序進(jìn)行,學(xué)校迎檢領(lǐng)導(dǎo)小組在開(kāi)學(xué)初根據(jù)橋西教文體局的部署,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況研究制定了《元莊小學(xué)校園文化建設(shè)方案》、《迎接省教育督導(dǎo)評(píng)估工作計(jì)劃》和《迎接省教育督導(dǎo)評(píng)估工作實(shí)施方案》。進(jìn)一步明確了工作任務(wù)、目標(biāo)和要求,并將具體工作細(xì)化分解到了每一個(gè)教師身上。
    二、改善教學(xué)條件、優(yōu)化教育環(huán)境
    1、加大辦學(xué)投入,改善教學(xué)條件。
    在邢臺(tái)橋西教文體局和泉北學(xué)區(qū)的大力支持下,學(xué)校的教學(xué)器材得到大量補(bǔ)充。增添了20套學(xué)生課桌凳,增加了科學(xué)儀器1068多件、數(shù)學(xué)教具學(xué)具412件和音體美器材170余多件,增加圖書(shū)1000余冊(cè),增添圖書(shū)櫥柜5個(gè),各班安裝了多媒體影布,添置了多媒體移動(dòng)平臺(tái)一個(gè),增置實(shí)驗(yàn)室器材柜4個(gè)。學(xué)校的辦學(xué)條件得到進(jìn)一步提升,為迎接省檢提供了必要的保障。
    2、積極整改校園,優(yōu)化教育環(huán)境。
    學(xué)??朔Y金困難投入五千余元,積極進(jìn)行整改校園,進(jìn)一步優(yōu)化了教育教學(xué)環(huán)境。暑假期間,校長(zhǎng)帶領(lǐng)全體教師利用6天時(shí)間,把學(xué)校全部門(mén)窗、欄桿、墻裙進(jìn)行了油漆;9月份,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的不懈努力完成校園文化建設(shè);10月份對(duì)校園教學(xué)樓、圍墻等進(jìn)行了粉刷;檢查前,根據(jù)教育局工作安排,學(xué)校組織教師加班加點(diǎn)不分晝夜對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行了美化。
    三、弘揚(yáng)民俗文化,打造特色校園。
    1、深入挖掘,精心謀劃方案。
    暑假內(nèi),學(xué)校組織教師深入調(diào)查元莊村鹿城崗的文化資源,充分挖掘民俗文化村的內(nèi)涵,以“弘揚(yáng)民俗文化,從小熱愛(ài)家鄉(xiāng)”為主題,制定了詳細(xì)的校園文化建設(shè)方案。
    2、全體動(dòng)員,打造特色校園。
    開(kāi)學(xué)后,校長(zhǎng)帶領(lǐng)全體教師放棄節(jié)假日和利用課余時(shí)間,不分晝夜的投入到校園文化建設(shè)中。9月中旬,即打造出主題突出、特色鮮明的校園文化。
    學(xué)校東圍墻繪有以“德、智、體、美、勞”為主題的文化壁畫(huà)。校園南面和西面圍墻繪有運(yùn)動(dòng)圖畫(huà),面對(duì)操場(chǎng)的影背墻繪有“我運(yùn)動(dòng),我快樂(lè)”的壁畫(huà)。一樓至二樓的樓梯處張貼有學(xué)生的書(shū)法和繪畫(huà)作品。上下樓外墻貼有有關(guān)教育和學(xué)生養(yǎng)成等展示欄。經(jīng)過(guò)我們?nèi)w教師的不懈努力,一所嶄新的充滿文化氛圍的農(nóng)村小學(xué)煥然一新,生機(jī)盎然。
    四、細(xì)化內(nèi)部管理,完善檔案資料。
    進(jìn)一步建立健全專(zhuān)用教室各項(xiàng)管理制度,建立各類(lèi)帳冊(cè),做好使用記錄,做到記錄詳細(xì),管理科學(xué)。嚴(yán)格實(shí)行儀器的盤(pán)架式管理和體育器材的定位式管理。進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)檔案,實(shí)驗(yàn)通知單、儀器借還記錄、學(xué)生實(shí)驗(yàn)記錄、實(shí)驗(yàn)報(bào)告單等,并分類(lèi)裝訂成冊(cè)。
    加強(qiáng)檔案資料的管理,注意原始資料的收集和整理,按照檔案管理基本要求,分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行整理。做到分類(lèi)科學(xué)、裝訂整齊、內(nèi)容豐富、檔案統(tǒng)一。通過(guò)檔案體現(xiàn)出本校在學(xué)校管理、辦學(xué)特色、課改教研、校本課程、學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)等方面的工作。
    五、典型事跡
    在此次迎檢過(guò)程中,全體教師上下齊心,積極準(zhǔn)備,克服困難,
    不講條件,為迎檢做出了自己最大的努力。在迎檢工作中,張東群老師不分晝夜,全身心地整理檔案;在校園文化建設(shè)中,張文杰教師在網(wǎng)上查素材經(jīng)常工作到深夜,為校園文化建設(shè)出謀劃策;張?zhí)K萍、張雅麗和郝軍芳老師連續(xù)一周時(shí)間整理儀器室和圖書(shū)室。正因?yàn)槲覀冇羞@樣一支團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,學(xué)校的迎檢工作才能得以順利通過(guò)。
    在迎接省督導(dǎo)評(píng)估工作中,全體教師齊動(dòng)手、共獻(xiàn)策、講奉獻(xiàn)、憑實(shí)干,共同打造出具有山村特色的精品校園。通過(guò)此次迎檢,學(xué)校的辦學(xué)條件進(jìn)一步改善,學(xué)校的辦學(xué)特色進(jìn)一步明確,學(xué)校的校園文化進(jìn)一步提升,學(xué)校的各項(xiàng)工作進(jìn)一步得到上級(jí)和學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)的認(rèn)可。在今后的教育教學(xué)工作中,我校全體師生將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)迎檢中的工作作風(fēng),抓住機(jī)遇促發(fā)展,迎接挑戰(zhàn)求創(chuàng)新,為創(chuàng)建山村特色學(xué)校而努力奮斗!
    六、存在的不足
    由于我們學(xué)校規(guī)模小,資金嚴(yán)重不足,一些事情力不能及,以至一些方面與兄弟學(xué)校相比有較大差距。今后我們要多方面籌措資金,盡力改善辦學(xué)條件。
    元莊小學(xué)
    2011.11.24
    2015年全市教育督導(dǎo)工作以黨的精神為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)為目標(biāo),以提升教育教學(xué)質(zhì)量為重中之重,以認(rèn)真抓好落實(shí)全市教育重點(diǎn)工作為己任,較好地完成了全年教育督導(dǎo)工作任務(wù)。
    設(shè)目錄》、《臨夏市鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接省義務(wù)教育均衡發(fā)展工作督導(dǎo)評(píng)估檔案資料建設(shè)目錄》。依據(jù)督導(dǎo)工作計(jì)劃和《評(píng)估方案》完成了對(duì)27所中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)的督導(dǎo)評(píng)估。評(píng)估組按照省頒《評(píng)估細(xì)則》中12項(xiàng)核心指標(biāo)和28項(xiàng)普通指標(biāo)要求,在學(xué)校自查自評(píng),上報(bào)自評(píng)報(bào)告的基礎(chǔ)上,通過(guò)聽(tīng)取每所學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作匯報(bào)、進(jìn)教室聽(tīng)課、訪談師生、調(diào)閱檔案資料、實(shí)地察看、核實(shí)數(shù)據(jù)和量化評(píng)估,結(jié)合臨夏市辦學(xué)實(shí)際,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析討論后認(rèn)定27所評(píng)估過(guò)的中小學(xué)中25所中小學(xué)基本達(dá)到xx省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)合格學(xué)校。評(píng)估中反映大部分學(xué)校重視標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)和評(píng)估工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)了省頒《細(xì)則》,按《細(xì)則》要求的標(biāo)準(zhǔn)做了卓有成效的工作。特別是在改善辦學(xué)條件、校園文化建設(shè)、創(chuàng)設(shè)優(yōu)化育人環(huán)境、特色學(xué)校建設(shè)、和諧校園建設(shè)、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校檔案建設(shè)等方面取得了較好成果,為我市實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
    二、開(kāi)展農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)?;巨k學(xué)條件專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),做好義務(wù)教育均衡發(fā)展工作。依據(jù)臨州教督[2015]22號(hào)、26號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校基本辦學(xué)條件專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)》的通知要求,召開(kāi)了責(zé)任區(qū)督學(xué)、校級(jí)督導(dǎo)員專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)做好此項(xiàng)工作做了具體安排,并對(duì)全市中小學(xué)基本辦學(xué)條件進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。向州政府督導(dǎo)室上報(bào)了專(zhuān)項(xiàng)督查報(bào)告和存在問(wèn)題的整改方案及我市中小學(xué)基本辦學(xué)條件情況匯總統(tǒng)計(jì)表,涉列內(nèi)容達(dá)36項(xiàng);依據(jù)《xx州關(guān)于做好縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展工作檔案建設(shè)的通知》,制定了《xx市義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料建設(shè)目錄》,印發(fā)了《關(guān)于做好xx市義務(wù)教育均衡發(fā)展工作檔案建設(shè)的通知》,要求各中小學(xué)早安排、早介入、早準(zhǔn)備,每學(xué)期每學(xué)年如期做好義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校檔案資料建設(shè)及'五表五冊(cè)'建檔工作。市政府教育督導(dǎo)室利用督導(dǎo)評(píng)估、督導(dǎo)回訪、專(zhuān)項(xiàng)督查、開(kāi)學(xué)檢查之際對(duì)各校義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料建設(shè)進(jìn)行了督查,四鎮(zhèn)及大部分中小學(xué)、學(xué)區(qū)按要求如期歸類(lèi)、整理、完善了義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料;依據(jù)臨夏州《關(guān)于推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展及2015年度縣級(jí)人民政府教育工作進(jìn)行督查的通知》,完成了市政府教育工 作的自查自評(píng)、《xx省縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估申報(bào)表》和教育普及程度縣級(jí)匯總表。
    見(jiàn)建議整改落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)回訪,促進(jìn)學(xué)校自主發(fā)展,更好地推動(dòng)全市教育重點(diǎn)工作的落實(shí)和教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    四、依據(jù)《xx省示范性幼兒園標(biāo)準(zhǔn)》和《xx省一類(lèi)幼兒園標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)學(xué)前教育中心、市二幼、市三幼進(jìn)行了市級(jí)復(fù)評(píng),將復(fù)評(píng)結(jié)果上報(bào)州教育督導(dǎo)室,并接受了州教育督導(dǎo)室的復(fù)評(píng);依據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》對(duì)8所公辦幼兒園進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)檢查,促進(jìn)了幼兒教育優(yōu)質(zhì)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
    五、認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于xx市中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作的通知》精神,靠實(shí)督學(xué)責(zé)任區(qū)工作。各責(zé)任督學(xué)經(jīng)常深入學(xué)校了解學(xué)校情況,履行督學(xué)職責(zé),完成了義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)評(píng)估的自查與檔案資料建設(shè);學(xué)校黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作的指導(dǎo);和諧校園特色校建設(shè)的指導(dǎo);春秋季學(xué)校開(kāi)學(xué)工作督促指導(dǎo);義務(wù)教育學(xué)?;巨k學(xué)條件專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo);接受社會(huì)、家長(zhǎng)投訴6件;指導(dǎo)學(xué)校解決家長(zhǎng)投訴4件,促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的有序發(fā)展。
    六、加強(qiáng)了政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照市上統(tǒng)一安排部署,參與完成了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各環(huán)節(jié)的工作,并多次對(duì)折橋鎮(zhèn)中小學(xué)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了督查指導(dǎo),促進(jìn)了此項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。通過(guò)學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步提高了政治理論素養(yǎng),提升了執(zhí)行教育政策水平的能力。提高督學(xué)在線崗位培訓(xùn),2名同志獲得了甘肅省督學(xué)崗位資格認(rèn)定培訓(xùn)合格證,為下一步搞好教育督導(dǎo)工作奠定了基礎(chǔ)。
    同時(shí),通過(guò)綜合督導(dǎo)評(píng)估和專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),也暴露出一些不可忽視的問(wèn)題:一是部分學(xué)校校長(zhǎng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作思路不清,忙于事務(wù),沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì)國(guó)家、省、州市關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)是實(shí)現(xiàn)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展的基本前提,沒(méi)有真正把標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作放在學(xué)校日常工作之中,學(xué)校工作流于形式,自查報(bào)告與《標(biāo)準(zhǔn)》和《細(xì)則》要求脫節(jié)。二是由于條件限制,我市大部分學(xué)校校園用地面積小,生均用地面積和體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地達(dá)不到省定標(biāo)準(zhǔn),城市學(xué)校尤為突出。三是由于城市化進(jìn)程的進(jìn)一步加快,我市城市小學(xué)大班額現(xiàn)象依然存在,近期難以解決。這些問(wèn)題嚴(yán)重阻擾著我市實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)步伐,要在今后的工作中認(rèn)真加以整改。
    (二)
    源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室
    在區(qū)教科體局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政府教育督導(dǎo)室的指導(dǎo)下,我室立足于辦人民滿意的教育的工作宗旨,以《河南省中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2015——2020)》和各項(xiàng)教育法律法規(guī)為依據(jù),緊緊圍繞市人民政府教育督導(dǎo)室的2012年度工作安排,堅(jiān)持督政與督學(xué)并重,堅(jiān)持綜合督導(dǎo)評(píng)估與專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)檢查相結(jié)合,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),圓滿完成了2012年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    一、順利通過(guò)省政府教育工作先進(jìn)縣區(qū)的評(píng)估驗(yàn)收
    在'源匯區(qū)教育督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組'的指導(dǎo)下,我們按照省政府對(duì)縣級(jí)人民政府教育督導(dǎo)檢查的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我區(qū)迎檢工作進(jìn)行了全面的安排部署:首先印發(fā)了《關(guān)于迎接省政府對(duì)我區(qū)進(jìn)行教育工作先進(jìn)縣區(qū)驗(yàn)收的工作方案》,召開(kāi)綜合協(xié)調(diào)會(huì)議,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確各相關(guān)部門(mén)的職責(zé),成立綜合協(xié)調(diào)組、業(yè)務(wù)迎檢組、接待服務(wù)組等,建立了迎檢工作臺(tái)帳;其次根據(jù)職能印發(fā)了《源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室檔案管理科室分工的意見(jiàn)》、《關(guān)于省市人民政府教育督導(dǎo)室對(duì)我區(qū)進(jìn)行教育督導(dǎo)工作的相關(guān)安排》,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)量化、細(xì)化,確定責(zé)任科室及責(zé)任人;《關(guān)于建立源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)檔案的幾點(diǎn)意見(jiàn)》,規(guī)范和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類(lèi)整理工作。整個(gè)應(yīng)驗(yàn)過(guò)程共印制表冊(cè)20余萬(wàn)份,整理出我區(qū)迎驗(yàn)檔案199盒,整理填寫(xiě)了全區(qū)教育情況匯總表和匯報(bào)材料。今年4月份,順利通過(guò)省政府驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)的驗(yàn)收,10月份,河南省教育工作先進(jìn)縣區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)資金的100萬(wàn)元中的50萬(wàn)元已經(jīng)到位。
    二、鞏固學(xué)校安全工作成效為了保證學(xué)校師生安全,我們組織開(kāi)展了開(kāi)學(xué)初及期末兩次安全檢查,檢查結(jié)果表明,各校安全制度措施不斷健全和完善,特別是安全演練制度及效果得到了全安監(jiān)部門(mén)的肯定,安全隱患排查和整治能有效堅(jiān)持落實(shí)。
    (一)健全機(jī)構(gòu),完善安全制度
    各校層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),嚴(yán)格落實(shí)'一崗雙責(zé)',實(shí)行安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,形成了自上而下完善的網(wǎng)絡(luò)體系。各單位成立了相應(yīng)的組織,配備兼職安全管理人員。先后建立并完善了安全應(yīng)急預(yù)案演練制度、安全例會(huì)制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報(bào)告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統(tǒng)計(jì)月報(bào)制等多項(xiàng)制度,嚴(yán)格落實(shí)了節(jié)假日24小時(shí)值班制,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生集體外出活動(dòng)審批制,安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,建立了橫向到邊、縱向到底的學(xué)校安全工作網(wǎng)絡(luò)體系。
    (二)以'安全月'活動(dòng)為平臺(tái),加強(qiáng)宣傳教育
    各學(xué)校每學(xué)期開(kāi)學(xué)第一個(gè)月定為'安全月'.安全月活動(dòng)期間,陰陽(yáng)趙鄉(xiāng)中心校開(kāi)展了'珍愛(ài)生命,平安出行'安全知識(shí)宣傳系列活動(dòng);泰山中路小學(xué)開(kāi)展了'規(guī)則就是生命、規(guī)則就是安全'班級(jí)大討論;源匯中專(zhuān)舉辦了'我為校園安全獻(xiàn)一策'征文競(jìng)賽活動(dòng)等。經(jīng)統(tǒng)計(jì),'安全月'期間,各校累計(jì)召開(kāi)主題班會(huì)43次,張貼懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)45幅,布置墻報(bào)63塊,展示安全手抄報(bào)90份,利用廣播、網(wǎng)絡(luò)編輯宣傳安全小知識(shí)112條,發(fā)放宣傳資料500余份,這些形式多樣的活動(dòng)受到了師生的歡迎。
    各學(xué)校、幼兒園進(jìn)一步修訂完善了各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,演練前制定并上報(bào)了詳細(xì)的安全應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案,受降路小學(xué)、空冢郭鄉(xiāng)中、問(wèn)十鄉(xiāng)中還參加了全市組織的應(yīng)急演練比賽。注重加強(qiáng)與公安、消防、交通等部門(mén)的聯(lián)系,部分學(xué)校還聘請(qǐng)了有關(guān)部門(mén)的專(zhuān)家配合或直接參與,對(duì)演練方案進(jìn)行審核指導(dǎo),重點(diǎn)開(kāi)展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應(yīng)急演練。
    (三)認(rèn)真排查,消除安全隱患
    春季、秋季開(kāi)學(xué)各校堅(jiān)持開(kāi)展'十查十防'和安全'五查'活動(dòng),共計(jì)排查安全隱患36
    條,各校深入細(xì)致地開(kāi)展隱患排查與整治活動(dòng)。加大消防安全宣傳力度,對(duì)校舍進(jìn)行全面的安全檢查,重點(diǎn)抓好學(xué)校的食堂衛(wèi)生、小賣(mài)部及宿舍衛(wèi)生的管理工作,同時(shí)抓好附屬設(shè)施、體育場(chǎng)所、校車(chē)使用等方面的安全工作,積極配合公安、交通部門(mén)查處非法運(yùn)送幼兒的機(jī)動(dòng)車(chē)輛,對(duì)學(xué)生集會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)做好報(bào)批、備案工作,保證全年不發(fā)生師生傷亡事故,為我區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)創(chuàng)造平安和諧的社會(huì)環(huán)境。
    三、扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)工作。
    (一)5月上旬會(huì)同教育科對(duì)規(guī)范辦學(xué)行為工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,共分農(nóng)村、城市抽檢了10所學(xué)校,對(duì)學(xué)校課程設(shè)置、作息時(shí)間、作業(yè)量等通過(guò)家長(zhǎng)座談,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、翻閱學(xué)習(xí)資料等形式進(jìn)行調(diào)查摸底。總體上,我區(qū)規(guī)范辦學(xué)行為的各項(xiàng)制度落實(shí)較好。
    (二)6月中旬通過(guò)市教育局督導(dǎo)檢查。為了迎接6月份市教育局對(duì)我區(qū)的安全檢查,我們首先在安全教育、食堂衛(wèi)生、校舍安全、校車(chē)、安全演練等方面進(jìn)行了深入的自查自糾,為師生創(chuàng)造出安全穩(wěn)定的教育工作環(huán)境。6月中旬,在市教育局呂局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,市教育局對(duì)我區(qū)進(jìn)行安全工作檢查,對(duì)我區(qū)的安全工作給與充分肯定。
    (三)9月份迎接了省市里對(duì)職業(yè)教育工作的督導(dǎo)檢查。為做好省教育廳對(duì)我區(qū)的職業(yè)教育攻堅(jiān)工作的檢查驗(yàn)收,我們積極準(zhǔn)備,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)召開(kāi)會(huì)議,明確目標(biāo)責(zé)任,從文字資料到硬件設(shè)施、經(jīng)費(fèi)投入等都做了精心準(zhǔn)備,最后順利通過(guò)驗(yàn)收。
    (四)其他工作。我區(qū)督導(dǎo)室在完成重點(diǎn)工作的同時(shí),協(xié)調(diào)監(jiān)察室、教育科,對(duì)于社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題如亂收費(fèi)、亂辦班等也積極參與督查督辦,也取得了很好的效果。
    一年來(lái),在人員不足、業(yè)務(wù)職能多、工作量大、經(jīng)費(fèi)短缺的情況下,我區(qū)教育督導(dǎo)室的兩位同志不等不靠,克服重重困難,圓滿完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。展望2015年,我們將以努力拼搏和攻堅(jiān)克難實(shí)干精神,有信心有能力把工作做得更好。
    二0一二年十二月九日
    尊敬的老師:
    期末臨近,回顧這一學(xué)期,我們都曾在這里撒下了辛勤的汗水,結(jié)識(shí)到了新的朋友,我們相互關(guān)懷,團(tuán)結(jié)一心,組成了一個(gè)友愛(ài)溫馨的集體。也許我們的所做都是微小的,不足道的事情,但正是這些微之甚微的工作,才是最入人心,最周到,與同學(xué)們的生活聯(lián)系最密切的。為了能給同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)更加舒適的生活與環(huán)境,我們的工作將會(huì)無(wú)止境的開(kāi)展下去,望老師能夠給予寶貴意見(jiàn)。
    在這過(guò)程中,每個(gè)人都在不斷學(xué)習(xí),不斷提高,通過(guò)各種活動(dòng)與工作鍛煉自己,提高各方面能力。以下就是這學(xué)期我部的具體工作總結(jié):
    一、出勤率統(tǒng)計(jì)。
    我部根據(jù)工作與活動(dòng)需求多次開(kāi)展部門(mén)例會(huì),其干部出勤率為100%,干事出勤率為70%。晚歸檢查工作:干部出勤率為100%,干事出勤率為90%。日常點(diǎn)操工作:干部輪流值班督促指導(dǎo),干事出勤率為100%。集體出游:干部出勤率50%,干事出勤率為65%。
    二、常規(guī)工作進(jìn)展。
    我們從不灰心,始終堅(jiān)持我們的原則,始終堅(jiān)持老師的正確引導(dǎo)。天氣方面,無(wú)論刮風(fēng)下雨,我們都堅(jiān)持工作,從未間斷。
    三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    我部通過(guò)開(kāi)展主題例會(huì)促進(jìn)干事與干部及干事之間的交流溝通。并且通過(guò)聚餐加強(qiáng)了部門(mén)的凝聚力。我們還積極參與集體出游,加強(qiáng)與其他部門(mén)的交流,促進(jìn)整個(gè)系自律會(huì)的大融合。
    四、存在的缺陷。
    希望老師能給給予我們寶貴意見(jiàn),支持我們的工作。
    1、關(guān)于人員。納新時(shí)人就不夠,這是老師也知道的事實(shí),但是老師又不及時(shí)給人,又催促著要點(diǎn)操要查晚歸要開(kāi)始工作,當(dāng)時(shí)只能把干事一個(gè)人當(dāng)三個(gè)人用,大家都很辛苦。其次,老師給我的積極分子,也不通知他們需要工作,也不提前告訴他們一下,搞得每次通知工作都要跟他們解釋半天,一來(lái)二去不僅浪費(fèi)話費(fèi)也浪費(fèi)時(shí)間耽誤工作。大多積極分子都非常配合我們的工作,但有個(gè)別態(tài)度不夠端正。希望老師能在人員上及時(shí)給我們支持,讓我們順利開(kāi)展工作。
    湊不齊,后來(lái)納入的成員大多未經(jīng)過(guò)審核,導(dǎo)致部分干事本身不適合做我們的工作,或者無(wú)心工作。因此工作中狀況層出不窮。為了保證工作質(zhì)量,四個(gè)干部只好得輪流值班,天天緊跟。對(duì)于這點(diǎn),我們部門(mén)自身也會(huì)通過(guò)反省,思考解決方案,提高工作效率。
    以上是我們部門(mén)這一學(xué)期的工作總結(jié),希望老師能夠指出我們的不足并多提建議,以使我們的工作更加順利、完滿的開(kāi)展。同時(shí),在這里也要感謝老師對(duì)我們長(zhǎng)期的關(guān)注與支持,有您的關(guān)注和支持,才使我們的工作更上一層樓。
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇九
    瑟瑟秋風(fēng)阻擋不了我們前進(jìn)的腳步,寒冷的天氣影響不了我們高漲的熱情,我們帶著火一般的激情,十一月份在我們的不斷忙碌中悄無(wú)聲息的過(guò)去了,在這個(gè)月中我部在系團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在我系主席團(tuán)的正確指引下,全體同仁以積極進(jìn)取的態(tài)度認(rèn)真做好常規(guī)工作,吸取上月的經(jīng)驗(yàn)和不足,使我部工作得以平穩(wěn)、持續(xù)、健康、有序的開(kāi)展。通過(guò)我們督導(dǎo)部成員的不懈努力順利的完成了這個(gè)月的工作任務(wù),我們團(tuán)結(jié)互助,不畏寒冷,積極進(jìn)取,不僅爭(zhēng)取在認(rèn)真完成常規(guī)工作的同時(shí),積極策劃特色活動(dòng),而且爭(zhēng)取將督導(dǎo)部的工作做到最好,最具意義。以下是我們這個(gè)月的工作總結(jié)。
    我部的常規(guī)工作認(rèn)真進(jìn)行,經(jīng)督導(dǎo)部成員認(rèn)真檢查和督促,發(fā)現(xiàn)各班晚自習(xí)出勤狀況良好。雖然因教學(xué)樓整,大一新生的自習(xí)教室被安排到餐廳,但在對(duì)大一新生的自習(xí)出勤狀況檢查中,我們很欣慰的看到許多大一新生并沒(méi)有因教室原因放松學(xué)習(xí),都自覺(jué)地也在餐廳自覺(jué)有序的自習(xí),這表明大家的學(xué)習(xí)積極性和自律性都很高,值得學(xué)習(xí)與發(fā)揚(yáng)。檢查過(guò)程中,各班同學(xué)積極配合,對(duì)于在檢查過(guò)程中出現(xiàn)的一些小問(wèn)題,同學(xué)們也都能積極配合處理。
    本月我們部舉辦了一場(chǎng)以“我寫(xiě)我快樂(lè)”為主題的書(shū)法比賽活動(dòng)。通過(guò)本次活動(dòng)的舉辦普及了中國(guó)傳統(tǒng)的文字文化,同時(shí)為同學(xué)們提供了一個(gè)交流的平臺(tái),促進(jìn)了同學(xué)們之間的友誼。近年來(lái)興起的國(guó)學(xué)熱也是我們充分認(rèn)識(shí)到中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要性,以提高同學(xué)們保護(hù)傳統(tǒng)文化的意識(shí)。更重要的是使同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)過(guò)程中能有所收獲,得到鍛煉。下個(gè)月我們將會(huì)有更精彩的特色活動(dòng)的舉辦,相信在下個(gè)月中我們部的工作將會(huì)更加完善,做出明顯的改善。
    以上就是我部本月的工作總結(jié)。從總體來(lái)說(shuō),本月我們的工作完成情況良好,有個(gè)別不足的地方我們會(huì)繼續(xù)改進(jìn),力求做到完美。希望在下個(gè)月的工作中,在我們部與其他部的共同努力下,同學(xué)們積極配合,以我們的不懈熱情,將工作切實(shí)做好,以我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇十
    時(shí)光荏苒,進(jìn)入系督導(dǎo)評(píng)議部已有兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月里,通過(guò)在工作上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)任勞任怨的付出和不斷的學(xué)習(xí),我獲益良多。為了下期工作更好地開(kāi)展,現(xiàn)將近兩個(gè)月的工作總結(jié)如下:
    我始終堅(jiān)持以“認(rèn)識(shí)自我,改善自我,提高自我,服務(wù)師生”為宗旨,本著對(duì)自己和他人公平,公正的原則,以一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心,愛(ài)心、耐心和以德服人的品質(zhì),認(rèn)真堅(jiān)定不移的完成好自己的工作。
    近兩個(gè)月以來(lái),我認(rèn)真做好了本部門(mén)的本職工作。還積極搞好了與其他同仁的關(guān)系。我學(xué)會(huì)了禮貌待人,對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、負(fù)責(zé)。我更加堅(jiān)定以公平公正的原則處理事情,因?yàn)橹挥羞@樣,才能保證社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作高效有序的運(yùn)行。
    除了做好本部門(mén)的督導(dǎo)監(jiān)查工作外,我還積極認(rèn)真參加大學(xué)生文化節(jié),擔(dān)任“校園外文歌曲大賽”“端午長(zhǎng)歌行詩(shī)歌誦讀會(huì)”主持人的職務(wù)!不僅如此,我還準(zhǔn)時(shí)參加了每周二的工作例會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)的寶貴建議,使我更加的完善了自己,更好的為全系師生服務(wù)。
    作為督導(dǎo)評(píng)議部部長(zhǎng),我相信我能把這份工作做好。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我始終認(rèn)為強(qiáng)烈的責(zé)任感、上進(jìn)心和以德服人的品質(zhì)是做好一切工作的前提。我以為我們應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn):
    1、要有個(gè)體融入集體的榮譽(yù)感、強(qiáng)烈的責(zé)任感、和不滿足感;
    2、要有大局觀意識(shí),高度清醒,明確立場(chǎng),敢于舍小我,成大我;
    3、要有臨時(shí)處斷能力;
    4、要有一顆平和、冷靜的心態(tài),站在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的立場(chǎng)處理事情;
    5、要有一定的創(chuàng)新意識(shí),為社團(tuán)聯(lián)合會(huì)注入新的活力;學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)與各部門(mén)的關(guān)系,善于采納合理意見(jiàn),正確對(duì)待批評(píng)教育擺正心態(tài),學(xué)會(huì)平衡工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,爭(zhēng)取把社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的工作做得更好。
    1、由于時(shí)間短暫,有些方面還不是很成熟,還需要和其他部門(mén)進(jìn)一步的學(xué)習(xí);
    2、與其他部門(mén)的交流不足,缺少一定的的默契,這方面還有待提高;
    3、工作意識(shí)還不是很強(qiáng)烈,還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。
    4、與其他部門(mén)的溝通不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門(mén)的合作與交流,保證社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作更加高效有序的進(jìn)行。
    1、加強(qiáng)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各個(gè)部門(mén)的聯(lián)系與合作,多開(kāi)展一些交流活動(dòng);
    3、進(jìn)一步完善社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的各項(xiàng)工作制度,多聽(tīng)取一些寶貴建議,使社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作。
    更加高效有序的運(yùn)行。
    我堅(jiān)信:要做我就會(huì)做得最好。我知道我還有許多不足,還有很多要學(xué)習(xí),希望各位學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)及各位干事多給我提出寶貴建議和批評(píng),我將與各位同仁一起攜手奮進(jìn),努力耕耘,爭(zhēng)取把社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的工作做得更好。
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇十一
    期末將至,社聯(lián)的工作也接近尾聲,督導(dǎo)部在校團(tuán)委老師和主席團(tuán)的正確指導(dǎo)下,在部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下,基本完成了部門(mén)的工作與任務(wù),督導(dǎo)部作為一個(gè)綜合性較強(qiáng)的部門(mén),是社團(tuán)與社聯(lián)之間的紐帶,發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)的作用。
    本學(xué)期我部門(mén)迎來(lái)六名大一新干事,我們與大一新干事在校團(tuán)委老師和主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,共同發(fā)揮部門(mén)優(yōu)越性,認(rèn)真工作。
    本學(xué)期我們繼續(xù)進(jìn)行著部門(mén)職能工作,周一進(jìn)行收各社團(tuán)活動(dòng)申請(qǐng)表、審查活動(dòng)、制作表格、開(kāi)部門(mén)例會(huì),周二、周三向校團(tuán)委老師申請(qǐng)活動(dòng)教室,準(zhǔn)時(shí)跟隨社團(tuán)活動(dòng),觀察相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容并在活動(dòng)之后檢查場(chǎng)地衛(wèi)生狀況等。
    在社團(tuán)文化節(jié)期間,督導(dǎo)部負(fù)責(zé)電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì)承辦的視頻制作大賽,從前期宣傳到活動(dòng)前夕與相關(guān)社團(tuán)負(fù)責(zé)人開(kāi)的多次會(huì)議,共同討論比賽前期準(zhǔn)備、比賽內(nèi)容、比賽環(huán)節(jié)、對(duì)主持人進(jìn)行培訓(xùn)以及會(huì)場(chǎng)布置等一系列工作。雖然活動(dòng)辦得比較精彩,但是離理想情況還是有些差距,我們?cè)诖舜位顒?dòng)中總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),為以后活動(dòng)可以辦得更好打下了基礎(chǔ),并提高了督導(dǎo)部在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)中的影響力,顯示出督導(dǎo)部與社團(tuán)活動(dòng)的密切聯(lián)系。
    社團(tuán)文化街閉幕式是各部門(mén)之間共同努力完成的,督導(dǎo)部主要負(fù)責(zé)活動(dòng)贊助與活動(dòng)的彩排,在全校面前展現(xiàn)了我們沈陽(yáng)理工大學(xué)各社團(tuán)的風(fēng)采,得到了校團(tuán)委老師的贊許與認(rèn)可,能夠在完成本職工作的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)各部門(mén)將文化節(jié)劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。細(xì)節(jié)決定成敗,濕禍常季于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,即是分配在本身手上,就得專(zhuān)心辦好,力求完美,不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。沒(méi)一件看似微不足道的小事都要求你專(zhuān)心去做。勿以事小而不為,在本次閉幕式活動(dòng)中,督導(dǎo)部理解了當(dāng)真和仔細(xì),知道了在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要。
    一件事交到本身手中,就是主席團(tuán)對(duì)本身的信任,對(duì)每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼。現(xiàn)在,明白了那不是古板,而是對(duì)工作最起碼的要求。如果每個(gè)人對(duì)每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終校驗(yàn)肯定是大打折扣。同時(shí),你對(duì)事、對(duì)工作的立場(chǎng)也象征著你可以從中學(xué)到什么,學(xué)到多少。在學(xué)到東西的同時(shí),也深深感覺(jué)到本身的不足。對(duì)這個(gè)部分的事物還是需要主席團(tuán)的指導(dǎo),有些是到底還是缺少經(jīng)驗(yàn)的。而且,要學(xué)的東西另有很多,我們應(yīng)該更加虛心才是,更加學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
    沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)——部門(mén)工作總結(jié)
    一個(gè)溫暖的大家庭,我們每個(gè)人都在這樣的家庭里健康地、茁壯地成長(zhǎng)。同時(shí)在與社團(tuán)進(jìn)行活動(dòng)時(shí),發(fā)現(xiàn)了各個(gè)社團(tuán)的優(yōu)點(diǎn)與不足,也結(jié)識(shí)了大批優(yōu)秀社團(tuán)負(fù)責(zé)人。在收獲豐碩的成果的同時(shí),我們也深刻地發(fā)現(xiàn)了督導(dǎo)部還有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ恼?,但是我相信督?dǎo)部人員一起努力,未來(lái)會(huì)更好!
    2 督導(dǎo)部 2015年 6月20日
    一、督導(dǎo)工作總結(jié)
    2015年6月份開(kāi)始接手督導(dǎo)一職,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)以后,正式開(kāi)展工作,我工作的主要內(nèi)容是培訓(xùn)與開(kāi)業(yè)指導(dǎo),以下從兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)我這半年的工作。
    1、培訓(xùn)。新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程;是對(duì)服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧再次鞏固的過(guò)程;是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn):邊銷(xiāo)售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn),這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
    半年來(lái),我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會(huì),兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合,我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我的心得是:兩者一定要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
    2、開(kāi)店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門(mén)的全力配合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張,雖然問(wèn)題不斷,但最后都順利開(kāi)業(yè)了。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門(mén)全力配合,大家一條心把事情做好,無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開(kāi)好,其他一切都不重要。
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    二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及針對(duì)諸類(lèi)問(wèn)題提出的建議方案
    現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來(lái),希望以后的工作當(dāng)中這類(lèi)的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。
    1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門(mén)頭字母間隔太開(kāi);比如永康店經(jīng)過(guò)整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類(lèi)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點(diǎn)都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
    2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。所以我建議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽,否則將按個(gè)數(shù)罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題!
    4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè),永康店連工藝品都碎掉一個(gè)。這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀,也會(huì)給加盟商造成我們物流不專(zhuān)業(yè)的印象。建議:倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)該有專(zhuān)業(yè)的包裝,這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。
    5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日常活動(dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜,如果只有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如蕪湖店之前開(kāi)業(yè)滿送活動(dòng),效果并不好。所以建議:應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),這樣會(huì)起到反效果。
    店鋪日?;顒?dòng)則多種多樣,建議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來(lái)贈(zèng)送給vip客戶。
    以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議,以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的,我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性!所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告!
    三、2011年店鋪定位管理的建議和各店鋪的銷(xiāo)售及實(shí)際狀況
    1、2011年我們可將直營(yíng)店鋪定位管理,分為以下三類(lèi):
    a類(lèi)店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場(chǎng)大型活動(dòng)。
    b類(lèi)店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣(mài)貨品作為支持店鋪日常的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    c類(lèi)店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣(mài)為主,處理滯銷(xiāo)貨品,為公司減輕庫(kù)存壓力。
    2、關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī),所有直營(yíng)店鋪2015年度銷(xiāo)量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷(xiāo)售額為1037435元,共銷(xiāo)售3284件。但該店鋪面臨的問(wèn)題仍然是商場(chǎng)大環(huán)境沒(méi)有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣(mài)一天算一天,明天沒(méi)有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷(xiāo)售額是呈下降趨勢(shì)!建議該店鋪2011年還是以特賣(mài)為主,定格為c類(lèi)店鋪,如果銷(xiāo)售較2015年繼續(xù)下滑,那么應(yīng)該撤掉該店鋪,以免得利潤(rùn)不抵房租!
    名列第二位的是嘉興天虹店,總銷(xiāo)售額為799162元,1593件,銷(xiāo)售以特賣(mài)商品為主,也有部分正價(jià)商品,一般以5折左右銷(xiāo)售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類(lèi)店鋪。
    對(duì)于新開(kāi)業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開(kāi)業(yè)以來(lái),銷(xiāo)售呈明顯上升趨勢(shì),2015年4個(gè)月銷(xiāo)售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場(chǎng)大型活動(dòng),定格為a類(lèi)店鋪。
    武漢武昌店問(wèn)題很多,銷(xiāo)售一直不好,之前王銳有申請(qǐng)讓我去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查并整改,但最終領(lǐng)導(dǎo)未批,因此我一直未能親臨現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際查看,所以只能根據(jù)對(duì)武漢市場(chǎng)的了解,以及通過(guò)電話溝通得知的部分原因,該店鋪所在的商場(chǎng)在武漢的排名并不低,但我們品牌銷(xiāo)售不好,2015年4個(gè)多月,僅銷(xiāo)售249406元,258件。人員問(wèn)題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營(yíng)運(yùn)管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月,直至改好它為止,我將調(diào)查該店鋪銷(xiāo)售不好的原因到底歸結(jié)于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類(lèi)店鋪。
    很多貨品,上面又要可以坐人的那種實(shí)用沙發(fā)。依我個(gè)人的意見(jiàn),西湖銀泰店的裝修要全部更換,但估計(jì)費(fèi)用會(huì)很高,所以這事得大家一起討論一下!3月份再次簽定合同時(shí)一定要將活動(dòng)及工作服這兩項(xiàng)的主動(dòng)權(quán)爭(zhēng)取到我們自己手上。2011年建議將西湖泰店定格為b類(lèi)店鋪。
    至于蕭山開(kāi)元店、長(zhǎng)沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因?yàn)樯虉?chǎng)原因銷(xiāo)售額極少,2011年建議直接撤柜。
    其他各店鋪不一一分析,2011建議對(duì)直營(yíng)店鋪?zhàn)饕韵路诸?lèi):
    a類(lèi)店:蕪湖僑鴻、永康太平洋
    b類(lèi)店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
    c類(lèi)店:溫州丹璐、長(zhǎng)沙百聯(lián)、蕭山開(kāi)元、??谧锨G
    以上據(jù)為店鋪提供的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),而并非回款數(shù)據(jù),如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù),可直接讓財(cái)務(wù)提供報(bào)表。
    以上為本次年底總結(jié)報(bào)告的全部?jī)?nèi)容!
    為認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,更進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃各項(xiàng)工作,使我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化,規(guī)范化,完整化,提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水平,更好地預(yù)防和控制乃至最終消滅相應(yīng)傳染病的發(fā)生,保護(hù)兒童身體健康成長(zhǎng),本次年終工作督導(dǎo)檢查從2015.12.26日至2015.1.25日本次共督導(dǎo)檢查27個(gè)村, 8名工作人員參加,現(xiàn)將本次督導(dǎo)檢查工作總結(jié)如下 :
    一、 檢查內(nèi)容: 1、 新生兒上報(bào)情況; 2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率; 3、 免疫規(guī)劃知識(shí)掌握情況; 4、 疫苗出入庫(kù)登記情況; 5、 村級(jí)免疫規(guī)劃資料整理情況; 6、 報(bào)表與底冊(cè)符合率; 7、 開(kāi)展預(yù)防接種及接種信息情況; 8、 免疫針對(duì)性疾病監(jiān)測(cè)報(bào)告情況; 9、 兒童建、卡建證情況; 10、 上門(mén)完成乙肝疫苗首針及時(shí)接種情況; 11、 安全注射情況; 12、 疫苗接種率;13、麻疹查漏補(bǔ)種和糖丸普服情況;14、免疫規(guī)劃專(zhuān)項(xiàng)整治情況。
    二、 檢查結(jié)果: 大部分衛(wèi)生室資料收集不齊全,個(gè)別村衛(wèi)生室對(duì)本村 0-4 歲兒童基本情況還不是很了解,接種冊(cè)登記不全;免疫程序掌握不清楚;疫苗、注射器出入庫(kù)臺(tái)賬不會(huì)填寫(xiě);平均建卡率 96.2%,建證率 95%,卡痕陽(yáng)性率 64%;卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%;乙肝疫苗三針全程接種率為 92%,乙肝首針及時(shí)接種率為 84%。建卡率、建證率和“11 苗”接種率較去年有較大提高。
    麻疹查漏補(bǔ)種工作以每個(gè)村為接種點(diǎn),共分29個(gè)接種點(diǎn),實(shí)行責(zé)任分片包干制,明確任務(wù),責(zé)任到人做到村不漏戶,戶不漏人。接種要嚴(yán)格按照接種規(guī)范程序?yàn)檩爡^(qū)兒童進(jìn)行接種,至5月30日止,全鎮(zhèn)對(duì)3063名8個(gè)月—6歲兒童進(jìn)行接種對(duì)象摸牌登記,應(yīng)種1935人次,共補(bǔ)種麻類(lèi)疫苗共1717針次,其中(麻腮風(fēng)疫苗1508針次,麻風(fēng)疫苗209針次,流出135人,83人緩種)圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作的落實(shí)。
    糖丸普服活動(dòng)中我們積極爭(zhēng)取村、幼兒園等有關(guān)部門(mén)的參與,爭(zhēng)取各種方式提前做好應(yīng)種對(duì)象的摸底登記工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)未完成常規(guī)免疫接種的兒童及時(shí)登記并告知補(bǔ)種疫苗時(shí)間,無(wú)接種卡、接種證的補(bǔ)建卡、證。根據(jù)摸底情況掌握的人數(shù),合理安排接種對(duì)象。在村衛(wèi)生室張貼接種通知,注意事項(xiàng),配備了急救藥品,嚴(yán)格執(zhí)行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程,對(duì)每一位接種對(duì)象上證、上卡,并上兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)。堅(jiān)持“看服到口,咽下再走,吐了再補(bǔ)”的原則,無(wú)一例外帶疫苗者,確保了接種安全及接種質(zhì)量,活動(dòng)結(jié)束后,我們對(duì)接種對(duì)象采取隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行了快速的評(píng)估,接種率97.2%。本次查漏補(bǔ)種活動(dòng),轄區(qū)第一輪:常住人口應(yīng)種1366人,實(shí)種1328人,流動(dòng)補(bǔ)種17人;達(dá)到規(guī)定要求。第二輪目標(biāo)內(nèi)兒童應(yīng)接種人群摸底數(shù)1417 人,現(xiàn)將完成實(shí)接種人數(shù) 1397人,流動(dòng)兒童補(bǔ)種21人,補(bǔ)充免疫接種率達(dá)98%。
    導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)信息采集卡、摸底進(jìn)展緩慢或摸底統(tǒng)計(jì)存在問(wèn)題,我院及時(shí)給予溝通和解決。另外,為確保疫苗的安全有效,在查漏補(bǔ)種期間,我院積極為轄區(qū)預(yù)防接種點(diǎn)做好疫苗的儲(chǔ)備、領(lǐng)發(fā)登記、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)等工作,在10月份查漏補(bǔ)種期間我院補(bǔ)種疫苗2443人份。由于此次查漏補(bǔ)種工作補(bǔ)種疫苗種類(lèi)多,補(bǔ)種目標(biāo)兒童范圍大,補(bǔ)種時(shí)間短,工作任務(wù)重,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)較復(fù)雜,為此,我院在培訓(xùn)會(huì)議上對(duì)如何統(tǒng)計(jì)摸底和填寫(xiě)進(jìn)行了詳細(xì)安排,并要求各村衛(wèi)生室一定要按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,現(xiàn)將各類(lèi)疫苗補(bǔ)種情況匯總?cè)缦拢?BR>    給查漏補(bǔ)種工作造成困難。
    四、 出現(xiàn)問(wèn)題的原因:
    1、 個(gè)別村醫(yī)責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)免疫規(guī)劃工作不重視;
    2、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理。
    針對(duì)以上存在問(wèn)題,提出以下建議:
    1、村衛(wèi)生室要主動(dòng)與轄區(qū)適齡兒童進(jìn)行聯(lián)系,做好相互溝通,對(duì)未補(bǔ)種的兒童再次督促,繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)種工作。
    2、要大力開(kāi)展兒童預(yù)防接種的宣傳工作,提高兒童家長(zhǎng)的意識(shí),做好查漏補(bǔ)種工作;
    4、雖然我院對(duì)村醫(yī)進(jìn)行過(guò)多次培訓(xùn),但是由于我鎮(zhèn)村醫(yī)的素質(zhì)不一,重視不夠,造成摸底數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,接種率較低。我院今后要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)村醫(yī)的培訓(xùn)工作,提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
    五、 以后工作重點(diǎn): 加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作人員的培訓(xùn),提高村醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)水平,加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作督導(dǎo),加強(qiáng)計(jì)劃免疫監(jiān)管采取有效措施開(kāi)展加強(qiáng)免疫、疫苗復(fù)種和查漏補(bǔ)種工作,努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量,提高接種率;采取多種方式開(kāi)展計(jì)劃免疫宣傳,加大宣傳力度,提高群眾防病意識(shí)。
    2015.1.29
    隨著時(shí)光的飛逝,我們部門(mén)的工作也隨之結(jié)束了。驀然回首,走過(guò)的路留下了深淺不一的印記!深——在工作中我們有悲傷、有歡笑;淺——由于我們交際能力的問(wèn)題讓一些事留下了遺憾!在這半年里,我們謹(jǐn)記“人 信 進(jìn)”的校訓(xùn)積極配合系與系之間的一系列大型活動(dòng)。同時(shí),我們不辭辛勞的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)!對(duì)于上半學(xué)期年度工作總結(jié)如下:
    一、工作歷程
    1、第一次開(kāi)例會(huì)時(shí),也是我初次接觸我們部門(mén)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)部長(zhǎng)就說(shuō)過(guò)我們的日常工作是負(fù)責(zé)督察學(xué)生日常行為(每天早晨對(duì)本系學(xué)生簽到情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)禁使用大功率用電器)。經(jīng)過(guò)我們的嚴(yán)厲監(jiān)督,學(xué)生早寢簽到情況和使用大功率情況大幅度好轉(zhuǎn)。
    2、隨之,系里面開(kāi)展了一系列迎新活動(dòng),我部主辦了“自控杯校際象棋大賽”并取得廣泛好評(píng),加強(qiáng)了系里各個(gè)部門(mén)的配合,拓展了系與系之間的聯(lián)系,培養(yǎng)了我部干事的辦事能力。
    3、我們積極配合院系各種大型會(huì)議及活動(dòng)的秩序維護(hù),以保證會(huì)議及活動(dòng)正常有序的進(jìn)行!我們的付出是有目共睹的,并且我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可!
    二、工作效果
    通過(guò)兩位部長(zhǎng)的帶領(lǐng)及全體成員的配合,在我們與部長(zhǎng)默契配合下,對(duì)學(xué)生早勤簽到形式進(jìn)行了改革,使之更好的發(fā)揮出更好的作用!配合校部開(kāi)展嚴(yán)查大功率用電器,并取得良好的效果。
    三、工作感受
    經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)生會(huì)的鍛煉,開(kāi)闊了我們的視野,增強(qiáng)了我們的責(zé)任心,培養(yǎng)了我們的辦事能力,提高了我們的自身素質(zhì),讓我們深刻的意識(shí)到團(tuán)結(jié)協(xié)作是辦好事情的不二法則與正確途徑,為我們步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    四、工作目標(biāo)
    部長(zhǎng)說(shuō)過(guò),我們要對(duì)自己在學(xué)生會(huì)有一個(gè)定位,這樣才會(huì)有動(dòng)力去奮斗,奔向自己的目標(biāo)!其實(shí)我們都不是太愛(ài)追逐名利的人,甚至有時(shí)痛惡那些為達(dá)目的不擇手段的人!我們不能說(shuō)我們的目標(biāo)是什么!但我們會(huì)為我們喜歡的事竭盡全力去干好它!
    五、工作建議
    在我們已有的基礎(chǔ)上更上一層樓!把今年留下的遺憾到明年來(lái)完美!最后,祝福督察部在學(xué)生會(huì)再創(chuàng)輝煌,兄弟們都天天開(kāi)心。
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇十二
    新學(xué)期開(kāi)始,在度過(guò)一個(gè)充滿歷練和成長(zhǎng)的學(xué)期。學(xué)風(fēng)督導(dǎo)部的工作也將展開(kāi)一個(gè)新的篇章。學(xué)風(fēng)督導(dǎo)部的主要工作依舊是配合學(xué)工處進(jìn)行查課工作,督導(dǎo)整頓校園的紀(jì)律,負(fù)責(zé)日常行為規(guī)范的宣傳和檢查。本學(xué)期我們將和干事一起醫(yī)飽滿的熱情投入新學(xué)期的工作,認(rèn)真細(xì)致的做好督導(dǎo)工作。同時(shí)要做到嚴(yán)于律己,自覺(jué)地遵守校園規(guī)章制度。
    一、查課工作
    學(xué)風(fēng)督導(dǎo)部本學(xué)期的工作重點(diǎn)依然在查課方面。一直以來(lái)督導(dǎo)部的查課工作都是在學(xué)工處的處長(zhǎng)及各位輔導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,由我們督導(dǎo)部的干事配合輔導(dǎo)員每天進(jìn)行查課工作。查課工作是一項(xiàng)需要細(xì)心和耐心的工作,同時(shí)亦要求良好的溝通能力。查課工作主要有以下幾個(gè)步驟:
    1、干事需提前進(jìn)入教室與老師溝通,希望老師配和我們的工作;
    2、干事需向教學(xué)聯(lián)絡(luò)員了解班級(jí)的請(qǐng)假情況;
    3、干事要在上課鈴響時(shí),記錄下班級(jí)的實(shí)到人數(shù)、請(qǐng)假人數(shù);
    4、干事需匯總當(dāng)天的查課數(shù)據(jù),并上交給輔導(dǎo)員。
    二、對(duì)內(nèi)活動(dòng)
    為加強(qiáng)部門(mén)凝聚力,也同時(shí)為了加強(qiáng)干事們的工作熱情,我們不定期舉辦部門(mén)交流會(huì),相互交流工作心得。同時(shí),我們亦會(huì)與其他部門(mén)相互配合,共同做好自律會(huì)的工作。
    三、部門(mén)目標(biāo)
    我們部門(mén)通過(guò)上個(gè)學(xué)期的實(shí)踐工作后以及對(duì)工作的總結(jié),本學(xué)期我們將更進(jìn)一步的`完善我們的工作。首先我們的查課工作,我們將以更飽滿的熱情投入其中,細(xì)致認(rèn)真的完成我們的工作。同時(shí)我們將會(huì)將我們的工作狀態(tài)以照片和書(shū)面的形式記錄下來(lái),定期做好工作總結(jié)。同時(shí)也要做好每次開(kāi)會(huì)的會(huì)議記錄。期末時(shí),我們會(huì)將我們的工作匯總成一份期末總結(jié)。
    本部門(mén)的工作也將為我們的干事提供各種實(shí)踐機(jī)會(huì),以期能夠使干事的組織,協(xié)調(diào)
    通過(guò)這個(gè)學(xué)期的工作,能夠使我們部門(mén)的干事在活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌規(guī)劃的能力得到很好的鍛煉。同時(shí)也要提高部門(mén)凝聚力,加強(qiáng)對(duì)部門(mén)工作的認(rèn)識(shí),提升自身的個(gè)人素養(yǎng)。
    自律會(huì)學(xué)風(fēng)督導(dǎo)部
    2015年3月5日
    過(guò)去的一學(xué)期,是校文明督察隊(duì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的時(shí)期,回顧這段時(shí)期來(lái)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們感到無(wú)比欣慰。在這一學(xué)期中,我們無(wú)論是部長(zhǎng)還是干事,都始終秉承“為同學(xué)服務(wù)”的根本宗旨,開(kāi)展自我管理的活動(dòng),協(xié)助學(xué)校打造良好的學(xué)風(fēng),務(wù)求把各項(xiàng)工作精益求精,做得更好。
    工作總體回顧 :
    (1)立足常規(guī),做好本分工作
    穩(wěn)定是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ),各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展得益于常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行,這是干部工作中的共識(shí),因此,過(guò)去的一年我們始終堅(jiān)持立足本分工作,在細(xì)微處見(jiàn)真章,按質(zhì)按量地完成我們的衛(wèi)生檢查工作。
    (2)舉辦特色活動(dòng),構(gòu)建和諧校園
    一學(xué)期時(shí)間匆匆而過(guò),但各部門(mén)的活動(dòng)可以說(shuō)是有條不紊、緊跟步伐,我部門(mén)響應(yīng)校學(xué)生會(huì)的號(hào)召,開(kāi)展了美麗校園的一系列活動(dòng)。通過(guò)本次活動(dòng)我們部門(mén)加強(qiáng)了自身的鍛煉,也認(rèn)識(shí)到了自己部門(mén)與其他學(xué)院存在的一些差距。
    (3) 積極參與學(xué)校的日常工作
    與以前一樣我部門(mén)依然積極參與的學(xué)校的食堂維持秩序工作,并且經(jīng)過(guò)校學(xué)生會(huì)的管理與改進(jìn)之后這項(xiàng)工作更加有效對(duì)同學(xué)們的約束也得到了提高,同時(shí),也鍛煉了我們部門(mén)的工作實(shí)踐能力。
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
    要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
    要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
    要點(diǎn)二:套話不可少
    如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
    要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
    序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇十三
    在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下,在各個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)的努力付出下,順利開(kāi)展了各項(xiàng)工作,并取得了成績(jī)。總結(jié)是為了更好的開(kāi)展工作做下鋪墊,現(xiàn)將本學(xué)期我部門(mén)的工作總結(jié)如下:
    1、 常規(guī)工作 對(duì)于校園文明督導(dǎo)部的常規(guī)工作,主要是食堂文明督導(dǎo),在這一方面,我們?cè)诿總€(gè)學(xué)院都招募了文明督導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員,共計(jì)90人次,然后給各個(gè)學(xué)院安排任務(wù),有計(jì)劃的安排各個(gè)學(xué)院去各個(gè)食堂在就餐高峰期進(jìn)行食堂文明督導(dǎo),志愿服務(wù)隊(duì)員對(duì)學(xué)生就餐時(shí)的隊(duì)伍起到了良好的作用,給老師和學(xué)生的日常生活帶來(lái)了絲絲便利,也給各位文明督導(dǎo)員諸多欣慰!
    2、 與學(xué)校各組織進(jìn)行協(xié)商
    在開(kāi)展常規(guī)工作中,我們常常能遇到各種問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候,我們需要向各個(gè)組織反映相應(yīng)的問(wèn)題,學(xué)工處老師 食堂經(jīng)理都是我們咨詢和解決問(wèn)題的良師益友,正是因?yàn)檫@樣,我們的工作中存在的問(wèn)題以及如何改經(jīng)都有了良好多的解決方案,工作也得到了各級(jí)組織的認(rèn)可!
    3、 班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)
    者。我們部門(mén)和其他部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)的考核工作,將數(shù)據(jù)反映給老師,這可以讓老師很好的認(rèn)識(shí)到其中存在的問(wèn)題,這可以給老師為后期的工作提供相應(yīng)的信息。
    4、 協(xié)助其他部門(mén)工作
    校園文明督導(dǎo)部作為一個(gè)后勤部門(mén),協(xié)助其他部門(mén)的工作也是我們的職責(zé)之一。在這個(gè)學(xué)期里 金秋杯排球賽 挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽……都有我們部門(mén)人員的身影。
    雖然我們前期付出了很多努力,但無(wú)可否認(rèn)我們的工作也存在著許多不足之處,所以我們要更加努力。這是我們的工作計(jì)劃:
    1、加強(qiáng)對(duì)食堂文明督導(dǎo)工作的督導(dǎo),做好與老師 食堂經(jīng)理的溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 解決問(wèn)題。
    2、準(zhǔn)備在2015年3月份開(kāi)展一次部門(mén)活動(dòng),讓活動(dòng)走進(jìn)學(xué)生生活中,讓學(xué)生更好的了解我們部門(mén),取得更多同學(xué)的支持。
    3、積極協(xié)助其他部門(mén)的工作,做其他部門(mén)的得力助手!
    4、本學(xué)期以來(lái),我部成員或多或少都存在著一些這樣那樣的問(wèn)題,工作積極性普遍降低,而且在工作中聊天,的情況日益嚴(yán)重,這不僅對(duì)我們的工作很不利,而且影響了我們?cè)谕瑢W(xué)中的形象,所以,我們要及時(shí)了解成員思想,整頓不良風(fēng)氣,端正其工作態(tài)度,全心全意的為同學(xué)們服務(wù)。
    校園文明督導(dǎo)部 2015/11/25
    光陰如水,歲月如梭,新的學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)半月,在這一個(gè)半月的時(shí)間里,經(jīng)過(guò)我們校園文明督察部全體成員的努力,取得了不菲的成績(jī),進(jìn)入四月份以后,雖然我們沒(méi)有舉辦什么大型的活動(dòng),但是我們抓緊了日常的檢查工作,與三月份相比,在檢查結(jié)果的收集、整理和反饋方面,我們?cè)谒脑路菝黠@做的比三月份要好的很多,在這一方面,我們要繼續(xù)保持下去。下面對(duì)我部本學(xué)期目前的工作做以下總結(jié)。
    一、本學(xué)期工作
    1、為迎接上級(jí)部門(mén)對(duì)我校的評(píng)估,我部在三月份舉辦了“學(xué)風(fēng)建設(shè)”和“文明就餐月”兩個(gè)大型活動(dòng)。在本次的活動(dòng)中,我們?nèi)w成員都得到了鍛煉,豐富了自己。另外,我們和各個(gè)二級(jí)學(xué)院共同配合檢查全校同學(xué)的?;张宕髑闆r,加深了與二級(jí)學(xué)院的聯(lián)系,為我們以后的工作帶來(lái)了方便?!拔拿骶筒驮隆备亲屓5耐瑢W(xué)都積極的參與了進(jìn)來(lái),提高了自己的文明就餐意識(shí),營(yíng)造了良好的校風(fēng)。
    部并沒(méi)有舉辦大型的活動(dòng),而是加緊了對(duì)日常工作的檢查,并且取得了一些成績(jī),就晚自習(xí)對(duì)吸煙問(wèn)題的檢查,我們?nèi)〉昧碎L(zhǎng)足的進(jìn)步,在以后的工作中,我們?nèi)孕枥^續(xù)保持下去。
    二、工作中的不足之處
    盡管我們一直努力的做好我們校園文明督察部的工作,但不能否認(rèn)的是,我們確實(shí)存在著一些不足之處。
    1、進(jìn)入新的學(xué)期之后,我部成員工作積極性下降,經(jīng)常出現(xiàn)消極怠工的情況。為避免這種情況的發(fā)生,要積極了解成員思想,端正其工作態(tài)度,提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和凝聚力。
    2、活動(dòng)與日常檢查往往不能兩頭兼顧,在以后的工作中,我們要把活動(dòng)做好的同時(shí),同時(shí)不松懈日常檢查任務(wù)。
    以上即為校園文明督察部工作總結(jié),新的學(xué)期,新的開(kāi)始,在以后的工作中,我們一定會(huì)吸取教訓(xùn),改正錯(cuò)誤,創(chuàng)造新的輝煌!
    大學(xué)生自律委員會(huì)
    校園文明督察部工作計(jì)劃
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間四月份的工作已經(jīng)過(guò)半,整個(gè)學(xué)期也已經(jīng)過(guò)去了三分之一,在這三分之一的時(shí)間里,我們校園文明督察部以全心全意為全校師生服務(wù)為目標(biāo),獨(dú)立自主地開(kāi)展一系列的特色活動(dòng),為豐富校園文化生活和學(xué)風(fēng)建設(shè)貢獻(xiàn)了一份力量??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),校園文明督察部一定會(huì)是一支有戰(zhàn)斗力、凝聚力的隊(duì)伍,為創(chuàng)建文明校風(fēng)貢獻(xiàn)自己全部的力量。下面為本學(xué)期我部的工作計(jì)劃。
    1、積極與其他部室溝通,交流
    校園文明督察部作為學(xué)校唯一的檢查部室,與公寓三大檢查部室聯(lián)系較少,“宿舍文化節(jié)”將之,校園文明督察部會(huì)竭盡自己所能,積極的配合公寓三大檢查部室的工作。為本次活動(dòng)盡微薄之力。
    由于我們八個(gè)人是剛剛提上來(lái)的,工作上難免會(huì)有些差錯(cuò),不盡人意,但是,我們這八個(gè)人要做到心往一處想,勁往一處使,盡力,努力的把我們大學(xué)生自律委員會(huì)建設(shè)的更加美好,更加和諧。
    2、加強(qiáng)與二級(jí)學(xué)院聯(lián)系
    要的作用,所以我們校園文明督察部要做大學(xué)生自律委員會(huì)和各二級(jí)學(xué)院之間的橋梁,積極的與二級(jí)學(xué)院加強(qiáng)關(guān)系,把大學(xué)生自律委員會(huì)這個(gè)優(yōu)秀的組織和二級(jí)學(xué)院真正的連接起來(lái)。
    3、想盡方法提高成員積極性
    進(jìn)入本學(xué)期以來(lái),我部成員或多或少都存在著一些這樣那樣的問(wèn)題,工作積極性普遍降低,而且在工作中聚眾聊天,嬉笑打鬧的情況日益嚴(yán)重,這不僅對(duì)我們的工作很不利,而且影響了我們?cè)谕瑢W(xué)中的形象,所以,我們要及時(shí)了解成員思想,整頓不良風(fēng)氣,端正其工作態(tài)度,全心全意的為同學(xué)們服務(wù)。
    4、積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)
    四月底,我們要開(kāi)展“珍愛(ài)小草演講活動(dòng)”,這是我部第一次做這個(gè)活動(dòng),具有很大的挑戰(zhàn)性,不過(guò),如果本次活動(dòng)成功舉辦的話,不僅僅豐富了同學(xué)們的課余生活,更加提高了我部的凝聚力和向心力。在四月中旬到五月中旬,我們會(huì)配合公寓檢查部室完成“宿舍文化節(jié)”的相關(guān)工作,并且在四月底配合學(xué)校完成運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉辦。五月份,我們初步?jīng)Q定舉辦“校園行為規(guī)范系列活動(dòng)”六月份,為營(yíng)造良好的考風(fēng),我們會(huì)和宣傳部配合舉辦“嚴(yán)肅考紀(jì)考風(fēng)活動(dòng)“。
    面,事情也不一定會(huì)做的非常完美,但是我會(huì)盡我最大的努力,把校園文明督察部建設(shè)的更加美好。
    本學(xué)期,面對(duì)整個(gè)學(xué)校的精神文明建設(shè),在整個(gè)學(xué)期的工作中,我們深感肩頭擔(dān)子的沉重和責(zé)任的重大,但人生最大的價(jià)值在于奉獻(xiàn),校園文明督察部每個(gè)人都應(yīng)該更加勇于挺身,克己奉公,學(xué)會(huì)做出理性的判斷與分析,與大家精誠(chéng)合作,克服一切困難,加強(qiáng)優(yōu)良校風(fēng)建設(shè),為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)更加文明的校園。
    過(guò)去的一學(xué)期,是校文明督察隊(duì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的時(shí)期,回顧這段時(shí)期來(lái)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們感到無(wú)比欣慰。在這一學(xué)期中,我們無(wú)論是部長(zhǎng)還是干事,都始終秉承“為同學(xué)服務(wù)”的根本宗旨,開(kāi)展自我管理的`活動(dòng),協(xié)助學(xué)校打造良好的學(xué)風(fēng),務(wù)求把各項(xiàng)工作精益求精,做得更好。
    工作總體回顧 :
    (1)立足常規(guī),做好本分工作
    穩(wěn)定是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ),各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展得益于常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行,這是干部工作中的共識(shí),因此,過(guò)去的一年我們始終堅(jiān)持立足本分工作,在細(xì)微處見(jiàn)真章,按質(zhì)按量地完成我們的衛(wèi)生檢查工作。
    (2)舉辦特色活動(dòng),構(gòu)建和諧校園
    一學(xué)期時(shí)間匆匆而過(guò),但各部門(mén)的活動(dòng)可以說(shuō)是有條不紊、緊跟步伐,我部門(mén)響應(yīng)校學(xué)生會(huì)的號(hào)召,開(kāi)展了美麗校園的一系列活動(dòng)。通過(guò)本次活動(dòng)我們部門(mén)加強(qiáng)了自身的鍛煉,也認(rèn)識(shí)到了自己部門(mén)與其他學(xué)院存在的一些差距。
    (3) 積極參與學(xué)校的日常工作
    與以前一樣我部門(mén)依然積極參與的學(xué)校的食堂維持秩序工作,并且經(jīng)過(guò)校學(xué)生會(huì)的管理與改進(jìn)之后這項(xiàng)工作更加有效對(duì)同學(xué)們的約束也得到了提高,同時(shí),也鍛煉了我們部門(mén)的工作實(shí)踐能力。
    本學(xué)年我院自律會(huì)督導(dǎo)部的工作主要分為文明督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計(jì)兩部分。
    文明督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo)。在日常督導(dǎo)方面,我部門(mén)每周都抽選早上安排10-12個(gè)督導(dǎo)人員分別于教學(xué)樓的每一層、門(mén)廳和樓道口進(jìn)行督導(dǎo)。督導(dǎo)的內(nèi)容為:帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導(dǎo)過(guò)程中,督導(dǎo)人員都按要求帶?;蘸投綄?dǎo)牌,不穿拖鞋,工作積極,能積極地記錄,制止帶早餐,穿拖鞋的行為。另一部門(mén)工作則是監(jiān)督草坪,維護(hù)草坪工作,我部門(mén)每天安排2-3個(gè)人與各系自律會(huì)同學(xué)合作,在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周?chē)O(jiān)督,并且能夠及時(shí)阻止破壞草坪,踩草坪抄近道的同學(xué),拍攝下同學(xué)踩草坪的不文明行為并給公布,予通報(bào)批評(píng)。通過(guò)我們的努力,使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。
    出勤統(tǒng)計(jì)方面,督導(dǎo)部每周一對(duì)班級(jí)進(jìn)行抽選升旗出勤情況進(jìn)統(tǒng)計(jì),并每周作一次匯報(bào)。,每月,督導(dǎo)部都會(huì)對(duì)每個(gè)班級(jí)進(jìn)行不定期的抽點(diǎn),以提高升旗出勤率。
    督導(dǎo)部還每周進(jìn)行會(huì)議,總結(jié)前一周的工作,布置下一周的任務(wù)。
    在本部門(mén)工作之余,我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作。如自律會(huì)辦公室值班,各活動(dòng)的場(chǎng)地布置,現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。同時(shí),我們還積極參加學(xué)院的工作,如各個(gè)晚會(huì)活動(dòng)上的秩序維持,部門(mén)干事之間工作積極受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。還有積極我們積極配合其他部門(mén)順利的舉辦了一系列的活動(dòng),在工作中我們部門(mén)干事工作積極,善于提出一些可行性建議,使得我們督導(dǎo)部對(duì)學(xué)院更有貢獻(xiàn)。還多次受到了自律會(huì)委員會(huì)乃至學(xué)校的表?yè)P(yáng)。在課余我們?yōu)榱舜龠M(jìn)部門(mén)的交流和溝通。我們出去小聚,在聚會(huì)上各個(gè)成員之間都敞開(kāi)心扉,相互認(rèn)識(shí),相互交流,并且對(duì)部門(mén)的工作都提出自己意見(jiàn),一起拍照留影,并且實(shí)現(xiàn)了那句話,工作期間我們是同事,在工作外我們是朋友。
    以上就是我們督導(dǎo)部本學(xué)期的主要工作及活動(dòng),我們會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取將工作做到最好
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇十四
    202x年以來(lái),我檢察院共承辦督辦事項(xiàng)xxx項(xiàng),其中由市檢察院督辦室批轉(zhuǎn)的督辦事項(xiàng)xx項(xiàng),由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示并列為檢察院督辦事項(xiàng)xxx件。截止到202x年xx月xx日,市檢察院督辦事項(xiàng)全部回告市檢察院,檢察院督辦事項(xiàng)上報(bào)檢察院領(lǐng)導(dǎo)xxx件,有x件正在辦理中。
    202x年列為檢察院督辦事項(xiàng)的為xxx件,今年與去年同比下降。今年的督辦數(shù)量雖然減少,但疑難案件明顯增多,呈現(xiàn)批示領(lǐng)導(dǎo)層次高、要求回告數(shù)激增、督辦事項(xiàng)涉及面廣的特點(diǎn)。我們的主要做法有:
    今年我們對(duì)督辦事項(xiàng)分為市檢察院督辦、檢察院督辦和人大、政協(xié)、政法委督辦三項(xiàng)。其中市檢察院督辦要求的時(shí)間緊、標(biāo)準(zhǔn)高,我們將其作為工作重點(diǎn)來(lái)完成,尤其是對(duì)那些時(shí)間要求緊、需答復(fù)問(wèn)題涉及面廣的督辦事項(xiàng),我們按上級(jí)部門(mén)要求上報(bào)時(shí)限,提前要求辦案單位完成。同時(shí)對(duì)不能按時(shí)完成的督辦事項(xiàng),提前與市檢察院督辦請(qǐng)示,延長(zhǎng)辦理期限。對(duì)由于人抓不到、案件事實(shí)查不清不能辦理完畢的督辦案件,也對(duì)主辦單位提出要求,做好下步工作計(jì)劃。
    辦理督辦事項(xiàng)中,我們著重注意上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示,需回告的一律上報(bào)報(bào)告,不需回告的也將辦案單位上報(bào)的報(bào)告經(jīng)檢察院領(lǐng)導(dǎo)閱示后存檔。部分督辦事項(xiàng)中,領(lǐng)導(dǎo)在批示中明確提出要求,我們就逐級(jí)督促將領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)到位。檢察院領(lǐng)導(dǎo)有口頭指示的,我們?cè)颈緦㈩I(lǐng)導(dǎo)指示傳達(dá)給辦案單位、辦案人員,并逐一督促落實(shí)。
    在處理督辦事項(xiàng)過(guò)程中,有些案件正在處理中,不能按照上級(jí)要求上報(bào)的時(shí)間結(jié)案,遇到這樣的情況,我們也做到有結(jié)果及時(shí)上報(bào),沒(méi)有結(jié)果的上報(bào)進(jìn)展情況,無(wú)進(jìn)展情況的上報(bào)工作情況,嚴(yán)格按照市檢察院及上級(jí)部門(mén)要求的時(shí)間上報(bào)。今年以來(lái),無(wú)一起超期上報(bào)。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦?,?yán)格審核基層辦案單位上報(bào)的材料,要求加蓋公章并予以存檔,做到報(bào)告寫(xiě)的清楚,來(lái)由有據(jù)可查。對(duì)久拖不結(jié)的督辦案件,我們做到心中有數(shù),全面了解案件及工作情況。
    在報(bào)告中不留疑問(wèn),不躲避存在的問(wèn)題。如在督辦工作中發(fā)現(xiàn)辦案過(guò)程確實(shí)存在問(wèn)題,則立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)馬上部署新的工作措施并在報(bào)告中說(shuō)明。今年的督辦工作中,由于我們的努力,圓滿的完成了各項(xiàng)督辦事項(xiàng),未出現(xiàn)遲報(bào)、不報(bào)現(xiàn)象。在明年的督辦工作中,我們?cè)诒A艚衲甑暮米龇ǖ幕A(chǔ)上,將進(jìn)一步就目前上訪案件多,上訪人一信多投的情況,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),努力減少基層單位多次上報(bào)材料的現(xiàn)狀,達(dá)到快捷,有效的工作目的,做好督辦工作。
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇十五
    期末將至,社聯(lián)的工作也接近尾聲,督導(dǎo)部在校團(tuán)委老師和主席團(tuán)的正確指導(dǎo)下,在部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下,基本完成了部門(mén)的工作與任務(wù),督導(dǎo)部作為一個(gè)綜合性較強(qiáng)的部門(mén),是社團(tuán)與社聯(lián)之間的紐帶,發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)的作用。
    本學(xué)期我部門(mén)迎來(lái)六名大一新干事,我們與大一新干事在校團(tuán)委老師和主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,共同發(fā)揮部門(mén)優(yōu)越性,認(rèn)真工作。
    本學(xué)期我們繼續(xù)進(jìn)行著部門(mén)職能工作,周一進(jìn)行收各社團(tuán)活動(dòng)申請(qǐng)表、審查活動(dòng)、制作表格、開(kāi)部門(mén)例會(huì),周二、周三向校團(tuán)委老師申請(qǐng)活動(dòng)教室,準(zhǔn)時(shí)跟隨社團(tuán)活動(dòng),觀察相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容并在活動(dòng)之后檢查場(chǎng)地衛(wèi)生狀況等。
    在社團(tuán)文化節(jié)期間,督導(dǎo)部負(fù)責(zé)電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì)承辦的視頻制作大賽,從前期宣傳到活動(dòng)前夕與相關(guān)社團(tuán)負(fù)責(zé)人開(kāi)的多次會(huì)議,共同討論比賽前期準(zhǔn)備、比賽內(nèi)容、比賽環(huán)節(jié)、對(duì)主持人進(jìn)行培訓(xùn)以及會(huì)場(chǎng)布置等一系列工作。雖然活動(dòng)辦得比較精彩,但是離理想情況還是有些差距,我們?cè)诖舜位顒?dòng)中總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),為以后活動(dòng)可以辦得更好打下了基礎(chǔ),并提高了督導(dǎo)部在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)中的影響力,顯示出督導(dǎo)部與社團(tuán)活動(dòng)的密切聯(lián)系。
    社團(tuán)文化街閉幕式是各部門(mén)之間共同努力完成的,督導(dǎo)部主要負(fù)責(zé)活動(dòng)贊助與活動(dòng)的彩排,在全校面前展現(xiàn)了我們沈陽(yáng)理工大學(xué)各社團(tuán)的風(fēng)采,得到了校團(tuán)委老師的贊許與認(rèn)可,能夠在完成本職工作的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)各部門(mén)將文化節(jié)劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。細(xì)節(jié)決定成敗,濕禍常季于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,即是分配在本身手上,就得專(zhuān)心辦好,力求完美,不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。沒(méi)一件看似微不足道的小事都要求你專(zhuān)心去做。勿以事小而不為,在本次閉幕式活動(dòng)中,督導(dǎo)部理解了當(dāng)真和仔細(xì),知道了在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要。
    一件事交到本身手中,就是主席團(tuán)對(duì)本身的信任,對(duì)每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼。現(xiàn)在,明白了那不是古板,而是對(duì)工作最起碼的要求。如果每個(gè)人對(duì)每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終校驗(yàn)肯定是大打折扣。同時(shí),你對(duì)事、對(duì)工作的立場(chǎng)也象征著你可以從中學(xué)到什么,學(xué)到多少。在學(xué)到東西的同時(shí),也深深感覺(jué)到本身的不足。對(duì)這個(gè)部分的事物還是需要主席團(tuán)的指導(dǎo),有些是到底還是缺少經(jīng)驗(yàn)的。而且,要學(xué)的東西另有很多,我們應(yīng)該更加虛心才是,更加學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
    沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)——部門(mén)工作總結(jié)
    一個(gè)溫暖的大家庭,我們每個(gè)人都在這樣的家庭里健康地、茁壯地成長(zhǎng)。同時(shí)在與社團(tuán)進(jìn)行活動(dòng)時(shí),發(fā)現(xiàn)了各個(gè)社團(tuán)的優(yōu)點(diǎn)與不足,也結(jié)識(shí)了大批優(yōu)秀社團(tuán)負(fù)責(zé)人。在收獲豐碩的成果的同時(shí),我們也深刻地發(fā)現(xiàn)了督導(dǎo)部還有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ恼?,但是我相信督?dǎo)部人員一起努力,未來(lái)會(huì)更好!
    2 督導(dǎo)部 2015年 6月20日
    督導(dǎo)部2012年下半年度工作總結(jié)報(bào)告 忙碌而充實(shí)的一學(xué)期在轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)接近了尾聲。本學(xué)期,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在校團(tuán)委的悉心指導(dǎo)下,充分發(fā)揮在學(xué)生社團(tuán)中的核心作用,著力在社聯(lián)自身及督導(dǎo)部的組織建設(shè)上下功夫, 支持并幫助各學(xué)生社團(tuán)開(kāi)展各種思想性、學(xué)術(shù)性、創(chuàng)造性、趣味性、益智性、服務(wù)性的活動(dòng),更好地繁榮校園文化,豐富同學(xué)們的課余生活, 基本完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 總體來(lái)說(shuō),本學(xué)期我校社團(tuán)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好 。在這一個(gè)學(xué)期中,督導(dǎo)部在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,無(wú)論是工作、活動(dòng)上,還是與其他各個(gè)部門(mén)的情況,都有一個(gè)新的樣貌。當(dāng)然,還有很多不足之處,在團(tuán)結(jié)各個(gè)部門(mén),培養(yǎng)各部門(mén)的聯(lián)系方面做的還很不夠,還有待于提高。在制度的系統(tǒng)上,工作目標(biāo)的指定上還很不完善。另外,在培養(yǎng)干事的工作能力團(tuán)隊(duì)精神上,對(duì)個(gè)別干事的工作表現(xiàn)還不是很滿意,但同時(shí),我們也看到了大部分干事通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉獲得了不少寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),在能力上有了相當(dāng)大地提高。總結(jié)了這一學(xué)期的工作經(jīng)歷,督導(dǎo)部的同仁們都寄予更大的希望于下一個(gè)學(xué)期,我希望和所有實(shí)干的朋友們一起,把一切想到的都做到。把督導(dǎo)部和社聯(lián)的明天發(fā)展的更好。
    一、聯(lián)合創(chuàng)新,建章立制,社聯(lián)社團(tuán)在規(guī)范中持續(xù)發(fā)展。
    社聯(lián)一直堅(jiān)持“制度先行、以制治會(huì)、以制管人”的原則,在制度建設(shè)上已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍,我們充分發(fā)揮章程、條例和制度在社聯(lián)日常工作中的作用,規(guī)范社聯(lián)各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的工作程序和方法,建立各部門(mén)之間相互溝通、協(xié)調(diào)和合作的暢通渠道,推動(dòng)社聯(lián)實(shí)行運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的管理機(jī)制,從社聯(lián)-總體的章程制度到各部門(mén)的工作細(xì)則都逐步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化發(fā)展。
    同時(shí),本學(xué)期我們注重健全和完善二級(jí)學(xué)院社團(tuán)建設(shè),通過(guò)《學(xué)生社團(tuán)管理辦法》,規(guī)范社團(tuán)成立、變更、注銷(xiāo)及社團(tuán)活動(dòng)的審批程序,幫助社團(tuán)完善內(nèi)部架構(gòu)。通過(guò)強(qiáng)化社團(tuán)的活動(dòng)管理、檔案管理和財(cái)務(wù)管理,建立健全獎(jiǎng)懲制度,督導(dǎo)和引導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)向“思想向上、內(nèi)容豐富、運(yùn)作協(xié)調(diào)、管理規(guī)范”的方向發(fā)展。
    二、探索管理,堅(jiān)持“抓大放小”的原則,學(xué)生社團(tuán)蓬勃發(fā)展。
    本學(xué)期,我校社團(tuán)發(fā)展無(wú)論在數(shù)量上,還是質(zhì)量上,都有很大提升。數(shù)量上,截至今年 06 月底,我校學(xué)生社團(tuán)突破41個(gè)協(xié)會(huì),質(zhì)量上,切合學(xué)生實(shí)際,緊跟社會(huì)需求,我校不斷涌現(xiàn)出一些新興社團(tuán),與此同時(shí),一些管理不善、發(fā)展落后、失去人心和存在意義的社團(tuán),我們按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行撤銷(xiāo)和淘汰,督導(dǎo)各個(gè)協(xié)會(huì)和部門(mén)的工作。
    社聯(lián)一直都在積極探索社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制,通過(guò)落實(shí)“優(yōu)秀社團(tuán)”等評(píng)選,加大對(duì)重點(diǎn)社團(tuán)、優(yōu)秀社團(tuán)的.扶持,提高各社團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作積極性,使各社團(tuán)走上精品化、特色化道路。在實(shí)際工作中,我們形成了一套社團(tuán)活動(dòng)管理操作辦法:活動(dòng)申請(qǐng)(經(jīng)費(fèi)預(yù)算)——場(chǎng)地預(yù)約——活動(dòng)審批——活動(dòng)跟蹤(監(jiān)督)——活動(dòng)總結(jié)——經(jīng)費(fèi)結(jié)算,有效規(guī)范社團(tuán)活動(dòng)的舉辦,牢牢把握社團(tuán)發(fā)展的大方向、大原則,促進(jìn)社團(tuán)的蓬勃發(fā)展,我部在其中屬于督導(dǎo)角色。
    另外,我們逐步推行社團(tuán)責(zé)任制,在具體工作中,由社聯(lián)協(xié)同社團(tuán)負(fù)責(zé)人共同開(kāi)展活動(dòng),我部負(fù)責(zé)督導(dǎo),并指導(dǎo)新成立的協(xié)會(huì)工作和發(fā)展放向。同時(shí)對(duì)社團(tuán)負(fù)責(zé)人賦予較大的決策權(quán)限,鼓勵(lì)學(xué)生社團(tuán)依據(jù)自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況因地制宜,積極大膽地進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐。注重發(fā)揮社團(tuán)業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位和業(yè)務(wù)指導(dǎo)老師在社團(tuán)日常工作中的指導(dǎo)作用。
    二、拓寬思路,崇尚品位,社團(tuán)活動(dòng)在創(chuàng)新中綻放光彩,百花齊放。
    為了擴(kuò)大社團(tuán)活動(dòng)對(duì)大學(xué)生的影響度,我校社聯(lián)不斷拓寬思路,采取集中展示和效果宣傳相結(jié)合,活動(dòng)建設(shè)和機(jī)制完善相結(jié)合,會(huì)員交流和輻射社會(huì)相結(jié)合的辦法,實(shí)行了社團(tuán)活動(dòng)的項(xiàng)目申報(bào)制和責(zé)任制管理,在全校形成社團(tuán)百花競(jìng)放的良好局面。
    回首本學(xué)期,我們立足學(xué)院實(shí)際、緊跟時(shí)代潮流,不斷推陳出新,推出一系列有規(guī)模、有影響、獨(dú)具特色的活動(dòng),并舉辦了社團(tuán)活動(dòng)月,不但有講座、交流會(huì)、研討會(huì),也有比賽、專(zhuān)場(chǎng)演出;不但有校內(nèi)的活動(dòng),也有校外的實(shí)踐;不但有時(shí)空統(tǒng)一的表演,也有跨時(shí)間跨地域的系列活動(dòng)。以全新的方式演繹積極、向上的社團(tuán)文化、積淀健康、開(kāi)放的校園文化。
    三、優(yōu)化環(huán)境,搭建平臺(tái),整合資源,完善社團(tuán)工作服務(wù)體系。
    本學(xué)期校社聯(lián)充分發(fā)揮作用,加強(qiáng)社團(tuán)之間的橫向聯(lián)系,引導(dǎo)社團(tuán)加強(qiáng)交流合作,相互學(xué)習(xí),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同提高;加大社聯(lián)與社團(tuán)之間、社團(tuán)與社團(tuán)之間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,整合資源的力度,攜手打造一系列高品位、高層次、高水準(zhǔn)的精品社團(tuán)活動(dòng),提升社團(tuán)整體影響力,提高社團(tuán)發(fā)展的整體水平。在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)與社聯(lián)各部門(mén)和社團(tuán)的交流與合作,,引導(dǎo)和調(diào)控,督導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)智慧地尋求社會(huì)資源的幫助。
    四、活動(dòng)月工作總結(jié)
    正好反應(yīng)了我部的一些不足和欠缺的方面,為今后的工作更好的完成做出了指明!
    四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)合作,成就社團(tuán)輝煌的明天。
    當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生找工作困難,有時(shí)不僅僅是專(zhuān)業(yè)技術(shù),還需要其他方面的能力,我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,必須具有辦事工作能力,而社團(tuán)則是最突出的地方,我們?cè)谏鐖F(tuán)不僅可以學(xué)到自己喜歡的科目,還可以鍛煉自己,使自己變?yōu)橐粋€(gè)全才,這才能符合社會(huì)的需要,真正服務(wù)社會(huì),體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值,對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)有助于教學(xué),實(shí)現(xiàn)愛(ài)國(guó)主義教育和形勢(shì)主義教育。而且促進(jìn)我們與各大高校的聯(lián)系與合作,學(xué)習(xí)高校的先進(jìn)管理制度和教育模式,彌補(bǔ)自己的不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處。使我們共同進(jìn)步。下學(xué)期我部會(huì)更好的為社聯(lián)工作,為各個(gè)社團(tuán)服務(wù)!做好自身的本職工作。
    遼寧科技學(xué)院大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
    督導(dǎo)部
    2012.06.15
    轉(zhuǎn)眼間,這個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去,這個(gè)學(xué)期督導(dǎo)評(píng)議部的工作也已接近尾聲。在這個(gè)學(xué)期我們學(xué)到了學(xué)多,同時(shí)在這一學(xué)期的工作中,我們也做了許多,我們工作的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)社聯(lián)負(fù)責(zé),為學(xué)院服務(wù),落腳點(diǎn)是成人達(dá)己,互利共贏。完成任務(wù),那么達(dá)己就要求我們從一項(xiàng)工作活動(dòng)中有所領(lǐng)悟,有所啟發(fā),不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。能夠有所領(lǐng)悟,并結(jié)合所領(lǐng)悟,并結(jié)合自身實(shí)際情況應(yīng)用于實(shí)踐,如此,我們能在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中不斷提高和完善自己。
    這一學(xué)期,督導(dǎo)評(píng)議部的工作展開(kāi)得很順利,我們也做了很多的事情,社聯(lián)每周召開(kāi)兩次列會(huì),主要是對(duì)我們工作的一個(gè)小結(jié)和對(duì)下一個(gè)星期的工作計(jì)劃和安排,同時(shí)也對(duì)我們工作的一個(gè)評(píng)定,對(duì)于好的予以肯定,對(duì)于不足的提出來(lái),及時(shí)糾正錯(cuò)誤和發(fā)現(xiàn)自己的不足,這也加強(qiáng)了我們工作交流和合作,也拉近了我們每一個(gè)人之間的距離。
    督導(dǎo)評(píng)議部還有一個(gè)重要的工作職責(zé)就是考勤,考勤主要是針對(duì)召開(kāi)的例會(huì)考勤,平時(shí)的參加會(huì)議考勤。這是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作,嚴(yán)查出勤到勤情況,詳細(xì)的記錄,對(duì)于缺單,做出登記,并開(kāi)出違紀(jì)名單,還有對(duì)每次開(kāi)會(huì)工作證的檢查。 剛開(kāi)始我們有好多的事情不會(huì)做,經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的工作,有些工作我們也都能夠獨(dú)立處理,而且我們也已經(jīng)掌握了這一系列的工作流程。在院活動(dòng)中,我們接觸了其他部門(mén)的干事,也從他們的工作中學(xué)到了不少東西,從他們的身上,看到了他們對(duì)工作的熱情認(rèn)真,態(tài)度積極,不怕吃苦,從他并且在這半年的時(shí)間里,學(xué)到了如何待人,如何與人交流。并且獲得了許多真摯的友誼。
    這一學(xué)期中,督導(dǎo)評(píng)議部的工作也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,我們會(huì)及時(shí)改正,保證不再犯類(lèi)似錯(cuò)誤,積極配合各部門(mén)工作。
    在這一學(xué)期中,我們部門(mén)和整個(gè)社聯(lián)的其他部門(mén)成員也一起進(jìn)行了活動(dòng),大家在一起有說(shuō)有笑,這也體現(xiàn)出了我們部門(mén)成員具有活力的一面,我們部門(mén)所有成員都凝聚在以督導(dǎo)評(píng)議部為中心的一個(gè)圈子上,不斷努力,用心工作。
    督導(dǎo)評(píng)議部副部長(zhǎng):
    2012年6月28日
    在這段時(shí)間的工作中,新生從對(duì)社聯(lián)工作的陌生到如今的熟練掌握讓我們有很大的欣慰,這些都是各部門(mén)部長(zhǎng)用心教導(dǎo)的結(jié)果,期間雖有一些也會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò),但是總的表現(xiàn)的都還不錯(cuò)。另外一方面,之前爭(zhēng)對(duì)社聯(lián)問(wèn)題提出的一些計(jì)劃也在實(shí)施中。由于工作不當(dāng)且考核不合格,社聯(lián)已勸退兩名成員。
    各部門(mén)情況: 活動(dòng)部
    (1)活動(dòng)部的職責(zé)的重點(diǎn)還是在策劃書(shū)與橫幅。本學(xué)期,社聯(lián)的主要任務(wù)是提高各院系社團(tuán)部的在協(xié)會(huì)方面的地位,讓他們不再覺(jué)得是個(gè)擺設(shè),在社聯(lián)與協(xié)會(huì)之間起到更好的連接作用,對(duì)此,活動(dòng)部的策劃書(shū)審批流程進(jìn)行了改革,協(xié)會(huì)先將電子版策劃書(shū)的交由各院系社團(tuán)部社團(tuán)部,再交由社聯(lián)審批。這樣不僅使三者有效的結(jié)合在了一起,使他們有了更好的溝通合作,而且讓雙方對(duì)都對(duì)策劃書(shū)方面有了更好的了解,提高工作效率,讓社聯(lián)減輕了一些工作負(fù)擔(dān)。
    一問(wèn)題,共同改善校園橫幅情況。 評(píng)議部
    (1)評(píng)議部開(kāi)始著手工作的首項(xiàng)任務(wù)就是納新的統(tǒng)計(jì),包括收齊會(huì)員登記表、納新統(tǒng)計(jì)表、協(xié)會(huì)的日常授課表以及銀行存單原稿。從今年納新的情況來(lái)看,納新的情況較去年來(lái)看不是特別好,由于部分學(xué)院遷往仙游校區(qū),納新人數(shù)較往年減少,并且有些協(xié)會(huì)也無(wú)人問(wèn)津。在納新完之后對(duì)校公布各個(gè)協(xié)會(huì)的納新人數(shù)等事項(xiàng)也是一項(xiàng)重任,也是社聯(lián)一貫的傳統(tǒng),為了所有學(xué)生的權(quán)益著想而做出的決策,也是為了全校社團(tuán)的健康良好發(fā)展。
    (1)秘書(shū)部相對(duì)于活動(dòng)部和評(píng)議部來(lái)說(shuō),工作主要是爭(zhēng)對(duì)社聯(lián)內(nèi)部。社聯(lián)內(nèi)部人員考核就是秘書(shū)部的重責(zé),而這一項(xiàng)也在去年的基礎(chǔ)上做了很多改善,加入了更多的考核項(xiàng)目,全方面的對(duì)新生進(jìn)行考核。
    設(shè)的板塊逐漸增加,同時(shí)說(shuō)說(shuō)和微博發(fā)送的內(nèi)容也更加豐富,質(zhì)量提高很多。尤其是生日祝福的網(wǎng)絡(luò)宣傳做的很出色,語(yǔ)言具有吸引力,為社聯(lián)增大了很多宣傳力度,很是給力。
    工作中出現(xiàn)的問(wèn)題:
    (1)有些部長(zhǎng)工作不積極,出現(xiàn)懈怠甚至不管事的現(xiàn)象,而且不是清楚自己工作。
    (2)有些社團(tuán)也是剛上任,有些也是工作一個(gè)月后換屆的,社團(tuán)部的工作交接沒(méi)有做好,導(dǎo)致新上任的社團(tuán)對(duì)工作不熟悉造成在與新生交流工作過(guò)程中效率較低。通過(guò)社團(tuán)大會(huì)發(fā)現(xiàn)大家對(duì)自身工作定位仍不太清楚。
    (3)由于新生來(lái)自各個(gè)學(xué)院,甚至是各個(gè)不同的地域,性格迥異,因此與社聯(lián)部長(zhǎng)級(jí)和社團(tuán)、協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的交流不是很順利。而且負(fù)責(zé)同一個(gè)學(xué)院的三個(gè)新生也交流不夠,對(duì)于協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)不能做到及時(shí)共享。
    (4)個(gè)別社團(tuán)部、協(xié)會(huì)對(duì)工作不積極,也對(duì)評(píng)優(yōu)、扣分等制度不在乎。
    (5)新生工作積極熱情,想法很多,洞察力強(qiáng),能夠發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并提出意見(jiàn),但是畢竟進(jìn)入社聯(lián)時(shí)間不長(zhǎng),不能全面看問(wèn)題,而且有些做事粗心魯莽。
    (6)新生的依賴(lài)性較強(qiáng),一遇到突發(fā)狀況就問(wèn)部長(zhǎng)級(jí),不能自己想辦法或者部門(mén)成員之間討論解決,還出現(xiàn)的一種情況就是即使出現(xiàn)問(wèn)題和突發(fā)狀況也放任不管,任由它去。
    (7)到現(xiàn)在為止,各部門(mén)工作已步入正軌,目前沒(méi)有什么特別大事,新生也反應(yīng)最近比較空閑。社聯(lián)的制度不夠創(chuàng)新,覺(jué)得還是按著歷史的那一套發(fā)展,缺少新元素的注入。
    接下來(lái)的工作規(guī)劃:
    (1)對(duì)于那些工作怠慢的社聯(lián)成員,進(jìn)行談話,若仍無(wú)效會(huì)進(jìn)行勸退,堅(jiān)持“寧缺毋濫”的原則,不養(yǎng)閑人。
    (2)開(kāi)社團(tuán)部,協(xié)會(huì),新生大會(huì),強(qiáng)調(diào)“社聯(lián)定位”這一重點(diǎn),以及社聯(lián)、社團(tuán)部、協(xié)會(huì)三者關(guān)系,在會(huì)上歡迎他們發(fā)言,會(huì)上反應(yīng)問(wèn)題,一起商討解決方案。
    (3)完善人員考核制度
    (4)開(kāi)始著手社團(tuán)巡禮周策劃,向新生征集想法。三月份提交最終想法,四月份社團(tuán)活動(dòng)上報(bào)以及活動(dòng)跟蹤,四月底定下社團(tuán)巡禮周策劃書(shū),五月初開(kāi)始社團(tuán)巡禮周的前期宣傳,五月中旬社團(tuán)巡禮周開(kāi)始。
    (5)巡禮周評(píng)優(yōu)制度的修改確定。具體包括評(píng)優(yōu)方案,評(píng)優(yōu)程序,評(píng)優(yōu)內(nèi)容等。評(píng)優(yōu)細(xì)則的修改,我們將對(duì)2015-2015學(xué)年評(píng)優(yōu)細(xì)則進(jìn)行最終的修改,并收集匯總新生想法,讓新生足夠參與以及熟悉具體評(píng)優(yōu)細(xì)則。
    (6)與二報(bào)進(jìn)行進(jìn)一步合作。
    匯報(bào)人:學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì) 2015年
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇十六
    轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了,這一學(xué)期的工作也已接近尾聲了,這一學(xué)期里在領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在其他部門(mén)的幫助下我們部順利的完成了指定的任務(wù),使得我們宣傳部始終如一的用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)任務(wù),針對(duì)這半學(xué)期的工作,我部做了總結(jié)如下:
    一、整體工作:
    (一)、宿舍文化節(jié)。
    自20xx年x月中旬,就為宿舍文化節(jié)開(kāi)始做前期的宣傳,“愛(ài)心超市”啟動(dòng)前期海報(bào),使廣大的師生及時(shí)了解信息,在“愛(ài)心超市”啟動(dòng)儀式上積極配合各部工作;并積極宣傳宿舍文化節(jié),制作開(kāi)閉幕式海報(bào)、展板;工作持續(xù)了一個(gè)月左右,宿舍文化節(jié)的圓滿閉幕,我們還及時(shí)做了后期總結(jié)。
    (二)關(guān)于換屆。
    20xx年x月,學(xué)生宿舍自律會(huì)進(jìn)行了換屆選舉,更多的09級(jí)有能力的學(xué)生通過(guò)層層選拔,競(jìng)選上了部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)。同時(shí),將原宣傳部的文字組劃分出去,成立了網(wǎng)絡(luò)信息部。
    (三)定期召開(kāi)例會(huì)和小組會(huì)。
    本學(xué)期,我部還完善了例會(huì)制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了成員之間的聯(lián)系,部員們?cè)谝黄鹩懻撆c聽(tīng)取意見(jiàn),使部門(mén)工作確保協(xié)調(diào)有序的進(jìn)行。并且我部能夠及時(shí)向上級(jí)反饋干事們的思想動(dòng)態(tài),提供有關(guān)的情況反映。
    二、工作中的不足。
    回望過(guò)去的半年我們雖然取得了較大的成績(jī),但是也存在不足:
    (一)與其他部門(mén)溝通、交流不多,工作僅限于配合其他部門(mén)做宣傳,顯得較為被動(dòng)。(二)09級(jí)學(xué)生能力不夠成熟,需要加強(qiáng)培養(yǎng)。
    (三)本學(xué)期后半部分時(shí)間工作略顯懈怠。
    (四)思想上仍具有一定的局限性和空洞性。
    (五)制度管理方面,例會(huì)時(shí),仍有遲到現(xiàn)象,以后應(yīng)嚴(yán)格要求。
    (六)效率較低,以后應(yīng)在保證質(zhì)量的同時(shí)想辦法提高速度。
    三、內(nèi)部思想整頓。
    本學(xué)期我部還對(duì)新干事進(jìn)行了集體培訓(xùn)。定時(shí)召開(kāi)例會(huì),介紹學(xué)生宿舍自律會(huì)的相關(guān)規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)內(nèi)部團(tuán)結(jié),相互協(xié)作、共同進(jìn)步。
    四、下學(xué)期工作展望。
    有了本學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)和能力的積累,我部對(duì)下學(xué)期的工作充滿信心。我們將下學(xué)期的工作重心放在以下方面:
    (一)盡早制定工作計(jì)劃,通過(guò)各成員的合作,一致團(tuán)結(jié)在宣傳部,自律會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下。
    用獨(dú)特的方式去展現(xiàn)自律會(huì),宣傳自律會(huì)。
    (二)培養(yǎng)出有能力、有想法、有素質(zhì)的新干事,并逐步讓新干事肩負(fù)起宣傳工作的重任。
    (三)、進(jìn)一步增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,使成員之間加強(qiáng)了解,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
    (四)、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)自律會(huì)規(guī)章制度,進(jìn)行更深層次的思想整頓,培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神。
    本學(xué)期我部圓滿地完成的了各項(xiàng)任務(wù),并深得大家的認(rèn)可,相信宣傳部的明天會(huì)更美好。過(guò)去的一切已成為歷史,我們要在工作中經(jīng)受鍛煉,在挫折中接受考驗(yàn)。我們宣傳部堅(jiān)信,通過(guò)本學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)積累,明天的我們必將受益匪淺,以更高的熱情來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
    宣傳部。
    20xx年x月。
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇十七
    20xx年x月x日至x月x日,我們第一巡察組在巡察辦的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,以黨章黨規(guī)黨紀(jì)為尺子,突出政治巡察,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,緊盯黨的領(lǐng)導(dǎo)弱化、黨的建設(shè)缺失、全面從嚴(yán)治黨不力“三大問(wèn)題”,緊扣“六項(xiàng)紀(jì)律”,發(fā)現(xiàn)并推動(dòng)解決黨組織和黨員干部中存在的突出問(wèn)題,圓滿地完成了對(duì)xx個(gè)黨組織的巡察工作。
    牢固樹(shù)立高度的政治自覺(jué)。我們一行五人以高度的政治責(zé)任感,不但自身切實(shí)提高對(duì)巡察工作的思想認(rèn)識(shí),而且一到各單位就大力營(yíng)造當(dāng)?shù)攸h委重視巡察、相關(guān)部門(mén)支持巡察、被巡察單位配合巡察的良好氛圍,做到守土知責(zé)、守土盡責(zé)。牢固樹(shù)立高度的政治責(zé)任。我們一行五人以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭,本著對(duì)上級(jí)黨委負(fù)責(zé)、對(duì)被巡查單位發(fā)展負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)把巡察工作作為對(duì)基層黨組織的一次“政治檢驗(yàn)”,作為查找問(wèn)題的一次“專(zhuān)家會(huì)診”,做好對(duì)被巡察單位的問(wèn)題反映客觀、真實(shí)、公正,確保巡察工作質(zhì)量高。牢固樹(shù)立高度的政治擔(dān)當(dāng)。我們一行五人把政治紀(jì)律和政治規(guī)矩挺在前面,強(qiáng)化使命意識(shí),堅(jiān)決貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)和從嚴(yán)治黨要求,對(duì)照落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,本著一切從工作出發(fā)、一切為了工作落實(shí)為目的,找準(zhǔn)存在的“三大問(wèn)題”。
    開(kāi)好溝通見(jiàn)面會(huì)。xx黨委高度重視巡察工作,溝通見(jiàn)面會(huì)參會(huì)人員為xx領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員,會(huì)議由xx黨委書(shū)記主持。組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)與x黨委主要負(fù)責(zé)人溝通,交換共同做好巡察工作的實(shí)施意見(jiàn)。在這次會(huì)議上講清楚,巡察三年來(lái)貫徹執(zhí)行黨章黨規(guī)黨紀(jì)的情況,xx黨委是責(zé)任主體,要高度重視x黨委巡察工作。x黨委、紀(jì)委、組織科分別遞交專(zhuān)題巡察書(shū)面匯報(bào)材料。開(kāi)好巡察動(dòng)員會(huì)。巡察動(dòng)員會(huì)參加人員為x單位領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,xx單位中學(xué)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨員干部、職工代表,會(huì)議由x單位黨委書(shū)記主持。組長(zhǎng)在這次會(huì)議上講清楚,巡察重點(diǎn)任務(wù)、總體安排和要求,x單位黨委書(shū)記安排部署并做表態(tài)發(fā)言,為支持巡察提供有力保障。開(kāi)好專(zhuān)題匯報(bào)會(huì)。專(zhuān)題匯報(bào)會(huì)參加人員為該單位中學(xué)、醫(yī)院?jiǎn)挝活I(lǐng)導(dǎo)班子成員、全體黨員干部、職工,會(huì)議由被巡察黨組織書(shū)記主持,并進(jìn)行巡察工作問(wèn)卷調(diào)查和領(lǐng)導(dǎo)班子民主測(cè)評(píng)。組長(zhǎng)在這次會(huì)議上講清楚,巡察方式、方法和巡察紀(jì)律,要求被巡察黨組織提高政治站位,全力配合巡察組工作,為找出問(wèn)題促整改、整改問(wèn)題促發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    (一)抓好三個(gè)環(huán)節(jié)。
    1.立足政治巡察深入談話。堅(jiān)持政治巡察,緊抓黨的領(lǐng)導(dǎo)弱化、黨的建設(shè)缺失、全面從嚴(yán)治黨不力“三大問(wèn)題”不放,以“談話”為載體,聚焦巡察重點(diǎn)任務(wù)、主要內(nèi)容,仔細(xì)分析被巡察單位的人員構(gòu)成,做到領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全體黨員、中層骨干、少數(shù)民族、老中青代表“五必談”。職工人數(shù)在xxx人以下的單位做到職工談話全覆蓋,超過(guò)xxx人以上的單位做到xx%以上的職工談話。我們分兩組進(jìn)行談話,遞上一杯茶水,就坐一聲“請(qǐng)”,促進(jìn)了與談話對(duì)象之間的平等交流。巡察談話中宣講^v^章、^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,巡察談話中發(fā)現(xiàn)黨建工作的共性問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),巡察談話中消除職工顧慮,使其愿意傾訴或反映涉及個(gè)人利益的職稱(chēng)評(píng)定、工資晉級(jí)等方面的問(wèn)題,巡察談話中我們與談話對(duì)象之間相互尊重、開(kāi)誠(chéng)布公,適時(shí)變化談話策略,效果事半功倍。
    2.堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向查閱資料。查看被巡察單位三年來(lái)的工作臺(tái)賬和相關(guān)會(huì)議記錄,抓住細(xì)節(jié),從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在先期談話的基礎(chǔ)上,根據(jù)掌握的問(wèn)題開(kāi)展印證查閱,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即查即告知。對(duì)發(fā)現(xiàn)不清楚的問(wèn)題再進(jìn)行約談。對(duì)巡察發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以事實(shí)為依據(jù),做到不偏不倚,不遮不掩,如實(shí)反映。
    3.注重實(shí)事求是撰寫(xiě)報(bào)告。我們由兩位組員同寫(xiě),副組長(zhǎng)修改把關(guān),組長(zhǎng)審核通過(guò),再行反饋。巡察反饋的問(wèn)題絕不僅僅是巡察組五個(gè)人的意見(jiàn),代表的是上級(jí)黨委的意見(jiàn)和要求,體現(xiàn)上級(jí)黨委的權(quán)威,根據(jù)被巡察單位存在的問(wèn)題,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),客觀公正、實(shí)事求是地指出“三大問(wèn)題”,讓被巡察單位全面接受、立行立改、全面整改,把對(duì)巡察反饋意見(jiàn)的整改作為單位內(nèi)部一次正風(fēng)肅紀(jì)、克服積弊、推動(dòng)工作的難得機(jī)遇,作為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子特別是黨支部書(shū)記的一次考驗(yàn)和檢驗(yàn)。
    (二)把握三點(diǎn)要求。
    1.合理分工。根據(jù)組員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)歷和個(gè)人特長(zhǎng),將5名成員的工作合理分工。我們五人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互配合,真正做到用其所長(zhǎng),避其所短,強(qiáng)弱互補(bǔ),發(fā)揮個(gè)體優(yōu)勢(shì),提升了團(tuán)隊(duì)整體合力,保證了巡察工作有序開(kāi)展。
    2.方式靈活。一是宣傳“廣”。從開(kāi)始到巡察結(jié)束,我們五人周末不休息,一個(gè)單位接著一個(gè)單位干,通過(guò)召開(kāi)溝通見(jiàn)面會(huì)、巡察動(dòng)員會(huì)、專(zhuān)題匯報(bào)會(huì)和列席被巡察單位職工會(huì)等相關(guān)會(huì)議共計(jì)25次,被巡察單位和電視臺(tái)公開(kāi)巡察公告,提高了黨員干部、職工群眾的知曉率。開(kāi)設(shè)了舉報(bào)電話、電子郵箱,懸掛了舉報(bào)箱,方便了干部群眾參與巡察。二是重點(diǎn)“查”。通過(guò)查閱被巡察單位文件資料、檔案、會(huì)議記錄、財(cái)務(wù)賬目等,著力發(fā)現(xiàn)被巡察黨組織在黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、“三重一大”事項(xiàng)、民主管理、干部任免、績(jī)效考核、資金管理等方面存在的問(wèn)題。三是干群“評(píng)”。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、民主測(cè)評(píng)的方式,傾聽(tīng)群眾心聲、掌握真實(shí)問(wèn)題。巡察期間共開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查xxx人次、民主測(cè)評(píng)xxx人次、個(gè)別談話xxx人次,接到來(lái)信1件,副組長(zhǎng)親自去教育主管部門(mén)了解此問(wèn)題。巡察工作的震懾、遏制作用得到初步顯現(xiàn)。
    3.餐工結(jié)合。在巡察期間,我們五人同桌就餐,匯報(bào)工作進(jìn)展,相互交流個(gè)人心得,探討需要解決的問(wèn)題,商討巡察進(jìn)度,總結(jié)分享取得的經(jīng)驗(yàn),提高了巡察工作效率。
    (三)突出三個(gè)注重。
    1.注重多種形式線索發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。巡察前通過(guò)查閱x單位紀(jì)委、組織科的工作匯報(bào),找出需要檢查的重點(diǎn)人、重點(diǎn)事或重點(diǎn)問(wèn)題。巡察過(guò)程中通過(guò)民主測(cè)評(píng)、問(wèn)卷調(diào)查、走訪、談話等,篩選發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)人、重點(diǎn)事或重點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)需要重點(diǎn)核查的人和事,再約談知情人核實(shí)人與事的關(guān)聯(lián)性,核實(shí)問(wèn)題性質(zhì)、輕重和責(zé)任。
    2.注重從黨政主要領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行政治紀(jì)律和政治規(guī)矩中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。重點(diǎn)巡察領(lǐng)導(dǎo)班子及成員特別是黨組織“一把手”在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”、全面從嚴(yán)治黨和“一崗雙責(zé)”等方面的情況。通過(guò)黨支部書(shū)記在專(zhuān)題匯報(bào)會(huì)上的匯報(bào),發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子整體和班子成員個(gè)人存在的多方面問(wèn)題,通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、職工進(jìn)行談話,全方位歸納被巡察單位和領(lǐng)導(dǎo)干部存在的突出問(wèn)題。
    3.注重從財(cái)務(wù)賬目審查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。通過(guò)審查被巡察單位財(cái)務(wù)賬目,查閱會(huì)議記錄、檔案、文件資料等,可以發(fā)現(xiàn)被巡察單位在黨建經(jīng)費(fèi)使用、資金管理及使用、發(fā)放津補(bǔ)貼、會(huì)計(jì)制度執(zhí)行等方面存在的問(wèn)題。
    總體來(lái)看,我們第一巡察組樹(shù)立巡察“一盤(pán)棋”的思想,統(tǒng)一整合巡察力量,實(shí)現(xiàn)巡察效果明顯,使全面從嚴(yán)治黨的要求在基層得到充分體現(xiàn),讓職工群眾切實(shí)感受到巡察帶來(lái)的新變化。
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇十八
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    我于年月加入商場(chǎng),開(kāi)始了我新的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程,四個(gè)多月來(lái),收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:
    一、職能工作方面
    本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
    1、服務(wù)臺(tái)的工作
    服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多,原則性相對(duì)較強(qiáng),在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問(wèn)題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作,并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的思考和研究,認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化,再拓展,結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐,進(jìn)一步開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在2019年工作計(jì)劃中詳述。
    2、學(xué)習(xí)商場(chǎng)工作內(nèi)容階段
    8月初公司安排我去開(kāi)元考察督導(dǎo)工作的基本事宜,用了兩天時(shí)間,我對(duì)開(kāi)元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開(kāi)始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門(mén)籌建資料,這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng),對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來(lái)說(shuō)是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣(mài)場(chǎng)各位同事的幫忙,于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案,在此過(guò)程中,我學(xué)到了很多知識(shí),視野得到了很大的拓展。
    xx年8月8日,公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開(kāi)始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門(mén)實(shí)習(xí),在賣(mài)場(chǎng)檢查、學(xué)習(xí),開(kāi)始慢慢介入商場(chǎng)工作,雖然比較迷茫,但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,我對(duì)xx逐漸有了一個(gè)來(lái)自于我自己心里的.認(rèn)同和肯定。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo),努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí),用我的力量來(lái)推進(jìn)xx更好的發(fā)展。
    3、初步介入商場(chǎng)工作階段
    在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后,賣(mài)場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問(wèn)題和情況,對(duì)這些問(wèn)題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程是的學(xué)習(xí)過(guò)程,在此階段,我對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,給我在日后的工作過(guò)程指出了一條路。
    我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來(lái),我知道了我以后要怎樣去工作,后來(lái)在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下,我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落,嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后,使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴(yán)肅了賣(mài)場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律,并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    4、自我工作開(kāi)展階段
    (1)、服務(wù)整頓活動(dòng)
    9月16日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開(kāi)始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣(mài)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開(kāi)展工作,在繁忙的店慶和國(guó)慶結(jié)束后,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動(dòng),執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整,本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行,并對(duì)賣(mài)場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理,針對(duì)檢查和整改情況,每周我都寫(xiě)出整頓總結(jié),每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇十九
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    我于年月加入商場(chǎng),開(kāi)始了我新的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程,四個(gè)多月來(lái),收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:
    一、職能工作方面
    本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
    1、服務(wù)臺(tái)的工作
    服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多,原則性相對(duì)較強(qiáng),在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問(wèn)題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作,并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的思考和研究,認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化,再拓展,結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐,進(jìn)一步開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在2019年工作計(jì)劃中詳述。
    2、學(xué)習(xí)商場(chǎng)工作內(nèi)容階段
    8月初公司安排我去開(kāi)元考察督導(dǎo)工作的基本事宜,用了兩天時(shí)間,我對(duì)開(kāi)元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開(kāi)始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門(mén)籌建資料,這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng),對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來(lái)說(shuō)是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣(mài)場(chǎng)各位同事的幫忙,于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案,在此過(guò)程中,我學(xué)到了很多知識(shí),視野得到了很大的拓展。
    xx年8月8日,公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開(kāi)始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門(mén)實(shí)習(xí),在賣(mài)場(chǎng)檢查、學(xué)習(xí),開(kāi)始慢慢介入商場(chǎng)工作,雖然比較迷茫,但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,我對(duì)xx逐漸有了一個(gè)來(lái)自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo),努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí),用我的力量來(lái)推進(jìn)xx更好的發(fā)展。
    3、初步介入商場(chǎng)工作階段
    在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后,賣(mài)場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問(wèn)題和情況,對(duì)這些問(wèn)題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程是的學(xué)習(xí)過(guò)程,在此階段,我對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,給我在日后的工作過(guò)程指出了一條路。
    我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來(lái),我知道了我以后要怎樣去工作,后來(lái)在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下,我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落,嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后,使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴(yán)肅了賣(mài)場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律,并為日后的工作打下了良好的'基礎(chǔ)。
    4、自我工作開(kāi)展階段
    (1)、服務(wù)整頓活動(dòng)
    9月16日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開(kāi)始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣(mài)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開(kāi)展工作,在繁忙的店慶和國(guó)慶結(jié)束后,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動(dòng),執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整,本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行,并對(duì)賣(mài)場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理,針對(duì)檢查和整改情況,每周我都寫(xiě)出整頓總結(jié),每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。
    服務(wù)整頓方案要求各部門(mén)于11月25日寫(xiě)出本部門(mén)的服務(wù)整頓活動(dòng)總結(jié),要求每個(gè)員工于11月25日寫(xiě)出自己對(duì)服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié),員工的個(gè)人總結(jié)中,99%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng),60%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng),并長(zhǎng)期堅(jiān)持。80%左右的員工從意識(shí)上到行為上,再到對(duì)自己的要求上都對(duì)服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對(duì)比,在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對(duì)自己在下一步服務(wù)整頓過(guò)程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達(dá)了自己的決心。60%左右的員工在感想中對(duì)服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí),期間將自己對(duì)這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述,提高了他們對(duì)服務(wù)打造方案的認(rèn)識(shí)和理解,并在每天的檢查中對(duì)這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。
    員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行效果,并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工,在我部門(mén)和各營(yíng)運(yùn)部的綜合評(píng)定后,對(duì)員工做了相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),大大鼓舞了員工的工作激情和士氣,為賣(mài)場(chǎng)氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進(jìn)作用。
    (2)、對(duì)營(yíng)運(yùn)一部和營(yíng)運(yùn)三部服務(wù)整頓工作的評(píng)比
    我部從整頓的積極性、時(shí)效性、徹底性上對(duì)營(yíng)運(yùn)一部和營(yíng)運(yùn)三部做了最終評(píng)比,各部門(mén)都做得很好,通過(guò)為期50天的集中整頓,全體工作人員自律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進(jìn)一步增強(qiáng),工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高,展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比一部下降了(32﹕127)=396%,三部下降了(21﹕137)=652%。工作人員更加自律,各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更加到位,工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進(jìn)一步提升,服務(wù)整頓活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了公司一些售后服務(wù)的落實(shí),規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作,避免了廠家和員工之間在退換貨過(guò)程中責(zé)任無(wú)人擔(dān)當(dāng)推諉問(wèn)題,顧客在退換貨過(guò)程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生,服務(wù)更加高效、便捷。同時(shí),針對(duì)整頓過(guò)程中員工反映的問(wèn)題,公司組織召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì)等,進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念,進(jìn)一步提升了公司的總體服務(wù)水平。
    (3)、員工和顧客調(diào)查
    為了調(diào)查服務(wù)整頓活動(dòng)的效果和作用,我們對(duì)員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查,調(diào)查顯示,公司各項(xiàng)工作總體有向上的趨勢(shì),但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面,尚沒(méi)有達(dá)到很好的層次,多數(shù)員工為整頓而整頓,被動(dòng)提升者較多,有作用但效果不是很理想。顧客層面對(duì)我商廈的服務(wù)整頓也有了一個(gè)了解,但了解覆蓋面較窄,對(duì)公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū)挘⑻岢隽撕芏喔纳频姆较蚝鸵?,?duì)我們下階段工作的進(jìn)一步開(kāi)展起到了很好的引導(dǎo)作用。
    (4)、新入職員工的入職培訓(xùn)
    每月我部都對(duì)新入職員工做為期三天的入職培訓(xùn),我們針對(duì)新入職員工的職業(yè)需求,做了一整套培訓(xùn)資料,第一次入職培訓(xùn)由尹經(jīng)理主講,其他人旁聽(tīng)和學(xué)習(xí),為以后自己培訓(xùn)打基礎(chǔ)。第二次由我和辛穎華主講,我和辛穎華對(duì)新員工就《企業(yè)文化》和《員工儀容儀表》嘗試著用ppt做了培訓(xùn),收效較好。于是我部決定在以后的培訓(xùn)過(guò)程中除員工管理?xiàng)l例外其余內(nèi)容全部用ppt培訓(xùn),于12月1日前對(duì)所培訓(xùn)內(nèi)容全部做了ppt課件,12月份的培訓(xùn)已經(jīng)普遍應(yīng)用了ppt課件,效果良好。在培訓(xùn)中,我針對(duì)大家在課程準(zhǔn)備和講解過(guò)程中的種種心理和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)上的問(wèn)題對(duì)同事們做了心里動(dòng)員和鼓勵(lì),鼓勵(lì)我部全體成員都參與培訓(xùn),以使大家的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提升,截至目前,我部所有成員都做過(guò)新員工培訓(xùn),這對(duì)其他四位同事的工作是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)激勵(lì)和考驗(yàn),在培訓(xùn)過(guò)程中,大家都表現(xiàn)出了超乎預(yù)想的熱情,在講義的準(zhǔn)備上,臨上講臺(tái)時(shí)的忐忑甚至膽怯的心情中,在上了講臺(tái)之后大家對(duì)狀態(tài)的及時(shí)調(diào)整上,以及培訓(xùn)結(jié)束大家的收獲和成就感等方面都得到了很強(qiáng)的鍛煉和升華,給他們的自信心和工作潛力的挖掘上創(chuàng)造了一個(gè)重新認(rèn)知的過(guò)程和機(jī)會(huì),對(duì)他們幫助很大。
    (5)、合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)的成立
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)注下,我部承擔(dān)了公司姐妹之家團(tuán)體工作的任務(wù),同時(shí)也承接了組建合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)的工作,我引導(dǎo)和幫助王丹撰寫(xiě)了合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)的組建方案和團(tuán)體管理辦法,并和我部全體同事配合王丹和王英在每周三組織兩個(gè)團(tuán)體開(kāi)展業(yè)余活動(dòng),員工反映普遍良好。團(tuán)體氛圍對(duì)員工的工作習(xí)慣養(yǎng)成有很大的助推作用,在日后的工作中我們將會(huì)對(duì)這幾個(gè)團(tuán)體進(jìn)行正規(guī)化,系統(tǒng)化管理,盡力把各個(gè)團(tuán)體組織好,使之成為我商廈的精神文化支柱,為xx的發(fā)展注入一流活水,使之源源流長(zhǎng)。
    (6)、外出考察
    在部門(mén)內(nèi)部,我們堅(jiān)持每人每月利用自己的業(yè)余時(shí)間外出考察一次、考察范圍以西安市各大商場(chǎng)為主,內(nèi)容包括商場(chǎng)的各個(gè)工作環(huán)節(jié),以客服、督導(dǎo)、賣(mài)場(chǎng)音樂(lè)、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、員工素質(zhì)培養(yǎng)為重點(diǎn)考察方向,要求每人在外出后寫(xiě)出自己的外出總結(jié),并由外出者在周五的例會(huì)上將自己的外出感受和總結(jié)給大家做講解和分享。截至目前,我部共外出57人次。
    另外,每天堅(jiān)持對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行全方位檢查、每周五開(kāi)部門(mén)例會(huì)、每月培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次等制度,對(duì)我部門(mén)的工作起到了很好的鞏固和促進(jìn)維護(hù)作用,我部將堅(jiān)持以上工作,使部門(mén)工作一步一步向前推進(jìn)。
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇二十
    時(shí)間過(guò)的很快,一轉(zhuǎn)眼一學(xué)期已經(jīng)從我身邊匆匆流去,在學(xué)生會(huì)工作也有很長(zhǎng)一段時(shí)間,在工作中,我真的學(xué)到很多東西,使我有機(jī)會(huì)鍛煉自己,不但提高了自己的社交能力,還提高了工作能力。
    回顧半年的工作,有成功也有不足,我們都能克服種種困難完成上級(jí)交給我們的任務(wù),但高興之余也有憂慮,我們沒(méi)有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),只能靠自己摸索,處理事情難免有些手忙腳亂。雖然在學(xué)生會(huì)工作了一年,但需要學(xué)習(xí)的地方還是很多,我離開(kāi)了自己的部門(mén),到了另外的崗位上,一開(kāi)始我對(duì)督導(dǎo)的理解就是督促和檢查指導(dǎo)各部門(mén)工作,其實(shí)這是片面的,我要做的還很多,團(tuán)總支學(xué)生會(huì)是一個(gè)大的集體,不管大事小事都與我息息相關(guān),所以我要做的是深入到各個(gè)部門(mén)去了解,去指導(dǎo)他們的工作。本學(xué)期的我的工作總結(jié)如下:
    九月份各部門(mén)對(duì)大一進(jìn)行了招新干事,從交申請(qǐng)書(shū),到面試,到實(shí)習(xí)這一系列階段來(lái)考驗(yàn)他們,到現(xiàn)在,每個(gè)新干部已熟練掌握自己本部門(mén)的職責(zé),并認(rèn)真完成任務(wù)。學(xué)生會(huì)本著“敢為人先、勇為人先、銳意進(jìn)取”的工作態(tài)度,負(fù)責(zé)、認(rèn)真、勤懇的完成各項(xiàng)任務(wù),致力于實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)客觀、公正、權(quán)威的評(píng)價(jià)各部工作的作用,不辜負(fù)系領(lǐng)導(dǎo)和老師的重托。在本期工作即將結(jié)束之際,回顧半年來(lái)的工作歷程,我在各個(gè)部門(mén)都檢查過(guò)情況,并且提出建議和意見(jiàn),在其檢查過(guò)程中,每個(gè)部門(mén)都存在著不同大小的問(wèn)題,參加過(guò)各部門(mén)的工作總結(jié)會(huì)議,了解了他們?cè)诠ぷ髦械挠龅降睦щy,既然發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我們就要解決問(wèn)題,并且要將工作做得更好,更細(xì)致,將錯(cuò)誤和失誤降到最低。我深深地感到:學(xué)紀(jì)部每天查堂、衛(wèi)生部每天檢查衛(wèi)生、宿管部每天查寢,他們的工作每個(gè)人都看在眼里,看到了他們的付出和努力。然而,每個(gè)人的付出和收獲是成正比的,相信每個(gè)學(xué)生會(huì)干部都在這半年的時(shí)間學(xué)到了很多做人與做事,同時(shí)也鍛煉了各方面的.能力??偟膩?lái)說(shuō),工作是忙碌的、辛苦的,但卻又是充實(shí)和快樂(lè)的,和大家一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動(dòng)成功的喜悅,這種合作的快樂(lè)讓人回味。
    本學(xué)期學(xué)紀(jì)部主辦了“演講比賽”,文娛部主辦了“假面舞會(huì)”,宿管部主辦了“寢室文化節(jié)”,這幾個(gè)活動(dòng)都取得了圓滿的成功。其實(shí)活動(dòng)不在于數(shù)量多少,在于精,在于其質(zhì)量及其是否被同學(xué)所關(guān)注、支持,是否能為本系同學(xué)甚至他系同學(xué)提供學(xué)習(xí)或者豐富課外生活的平臺(tái),是否能真正意義上通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)鍛煉各部長(zhǎng)、干事的辦事能力,是否能為學(xué)生會(huì)積累眾多經(jīng)驗(yàn)。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)是我們?nèi)o(wú)論是老師還是同學(xué)都十分注重的大型團(tuán)體活動(dòng),不僅僅能鍛煉個(gè)人,更加能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)與服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)同學(xué)們的凝聚力與奮斗精神.本屆運(yùn)動(dòng)會(huì),我們系取得了四個(gè)第一名,為系里爭(zhēng)奪了很大的榮譽(yù),這是我們大家的驕傲。每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行,都離不開(kāi)系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),離不全體系學(xué)生會(huì)干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),更離不開(kāi)廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績(jī)也是廣大系學(xué)生會(huì)干部本著“無(wú)私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神,把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛(ài)的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗(yàn),順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。
    定時(shí)到各班級(jí)檢查人數(shù),到教室和寢室檢查衛(wèi)生和到寢人數(shù),并將情況及時(shí)反饋給系領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常參加各部門(mén)會(huì)議來(lái)了解部長(zhǎng)的思想動(dòng)態(tài),常與廣大同學(xué)接觸,以便了解學(xué)生會(huì)干部的日常行為以及是否有循私舞弊的現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)有循私舞弊現(xiàn)象的情況,就及時(shí)上報(bào)到系里或在學(xué)生會(huì)大會(huì)上提出,解決。
    1、端正作風(fēng)。在學(xué)生會(huì)工作是一種鍛煉,是一個(gè)先苦后甜的過(guò)程。不要把在學(xué)生會(huì)工作看成是一種負(fù)擔(dān),更不能以學(xué)生干部自居。要切實(shí)樹(shù)立為同學(xué)們服務(wù)的思想并付諸于行動(dòng),并在工作中不斷鍛煉自己的能力。
    2、團(tuán)結(jié)合作。各部門(mén)主辦活動(dòng)其他部門(mén)不夠很好的配合,這既影響效率又影響工作。
    3、工作的積極與主動(dòng)性。要懂得“在其位,謀其職”的含義,堅(jiān)持到最后才是最好的。
    以上是我對(duì)學(xué)生會(huì)在本學(xué)期有關(guān)工作的總結(jié),對(duì)于好的方面,我們會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲。對(duì)于缺點(diǎn)和不足,我們將用“查漏補(bǔ)缺”的方法找出解決問(wèn)題的關(guān)鍵,以進(jìn)一步提高工作效益、工作質(zhì)量,為我們團(tuán)總支學(xué)生會(huì)更好的服務(wù)。同時(shí),也希望下學(xué)期在大家的共同努力下,學(xué)生會(huì)的工作能做得更好。
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇二十一
    建章立制,準(zhǔn)確定位工作職能是教學(xué)督導(dǎo)順利開(kāi)展工作的基本前提;與時(shí)俱進(jìn),系統(tǒng)構(gòu)建相應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制是教學(xué)督導(dǎo)順利實(shí)施的重要保障;今天本站小編給大家?guī)?lái)了大學(xué)督導(dǎo)部。
    希望對(duì)大家有所幫助。
    在校行政的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下,20xx年校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)全國(guó)一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的發(fā)展目標(biāo),按照學(xué)校的整體工作部署和教務(wù)處20xx年。
    工作計(jì)劃。
    我們作了以下主要工作現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、到兄弟院校考察學(xué)習(xí),借鑒外校督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)。
    今年3月初,根據(jù)教務(wù)處安排,我們派出兩位同志赴北京師范大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京林學(xué)院考察學(xué)習(xí),聽(tīng)取了兄弟院校介紹的教學(xué)督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)我們有很大啟發(fā)。比如北師大新進(jìn)教師一年內(nèi)不上課,主要是備課、聽(tīng)課作好助教工作。
    中國(guó)農(nóng)大評(píng)教打分,平均分低于80分者,評(píng)職稱(chēng)時(shí)一票否決;北京農(nóng)學(xué)院對(duì)教師。
    課件。
    問(wèn)題研究,并已出版了論文集專(zhuān)著;北京林業(yè)大學(xué)對(duì)青年教師的崗前培訓(xùn)很有特色和成效等。這些作法和經(jīng)驗(yàn)、對(duì)我校有關(guān)工作有指導(dǎo)和借鑒作用。參觀考察情況,已寫(xiě)有《去北京兄弟院校學(xué)習(xí)匯報(bào)》上交教務(wù)處,教學(xué)督導(dǎo)組也專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì)聽(tīng)取了情況傳達(dá)和討論,對(duì)改進(jìn)我們的工作有促進(jìn)作用。
    二、協(xié)助教務(wù)處做好期中教學(xué)檢查和期末考試巡視工作。
    作為常規(guī)工作,期中教學(xué)檢查與期末考試都是非常重要的教學(xué)管理環(huán)節(jié)。在上半年的期中教學(xué)檢查中,主要是檢查08-09學(xué)年兩學(xué)期的試卷,校教學(xué)督導(dǎo)員分在三個(gè)組內(nèi),每組都要到5-6個(gè)學(xué)院進(jìn)行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規(guī)范,有沒(méi)有配套的教學(xué)大綱,a、b卷及答案要點(diǎn)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),所寫(xiě)試卷分析是否規(guī)范和有針對(duì)性。每個(gè)督導(dǎo)都盡心盡力,圓滿完成了任務(wù)。
    在下半年期中檢查中,主要是對(duì)xx屆畢業(yè)生。
    畢業(yè)論文。
    (設(shè)計(jì))質(zhì)量及相關(guān)資料、近三年來(lái)新進(jìn)教師講課情況和閱卷情況以及高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、物理、化學(xué)、電工、力學(xué)、制圖、中文寫(xiě)作等學(xué)科批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。由于時(shí)間緊、任務(wù)重、在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,校、院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員通過(guò)緊張工作,完成了任務(wù),并寫(xiě)出小結(jié)。檢查情況及改進(jìn)意見(jiàn),在校教學(xué)工作會(huì)議上由宋安東處長(zhǎng)向會(huì)議作了匯報(bào)。
    三、協(xié)助教務(wù)處對(duì)獲教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)提名教師進(jìn)行了聽(tīng)課評(píng)比。
    上半年4月中旬,教務(wù)處對(duì)34個(gè)提名教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)的教師,進(jìn)行聽(tīng)課打分評(píng)比,共分十二個(gè)評(píng)比小組,校院兩級(jí)督導(dǎo)員都參加了聽(tīng)課工作。經(jīng)過(guò)一周時(shí)間隨堂聽(tīng)課、打分、再加上學(xué)生評(píng)教、評(píng)審、公示等環(huán)節(jié),其中26位教師獲教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng),使這一工作順利完成。
    四、參加首屆校、院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員工作會(huì)議,總結(jié)了工作,交流了經(jīng)驗(yàn)。
    在年初的教學(xué)工作會(huì)議上,我們建議召開(kāi)校、院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員會(huì)議,以便更好交流思想總結(jié)工作,提高督導(dǎo)工作水平。今年11月16日,這個(gè)會(huì)議終于召開(kāi),而且各院教學(xué)副院長(zhǎng)和年青教師代表也參加了會(huì)議。在會(huì)議上,劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導(dǎo)員發(fā)了言,傳達(dá)了省督導(dǎo)會(huì)議精神,或者談了個(gè)人從事督導(dǎo)工作的作法和體會(huì),并對(duì)教學(xué)工作提出不少建設(shè)性意見(jiàn)。
    五、參加了省第六屆高校教學(xué)督導(dǎo)工作研討會(huì),加強(qiáng)了校際之間的交流。
    今年11月初,校教學(xué)督導(dǎo)員在教務(wù)處支持下,赴洛陽(yáng)河南科技大學(xué),參加省第六屆高校教學(xué)督導(dǎo)工作研討會(huì)。在會(huì)上聽(tīng)取了省教育廳高教處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)河南省教育狀況的介紹。對(duì)教育戰(zhàn)線熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的分析,以及對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的期望。
    我們六個(gè)督導(dǎo)員分別參加了三個(gè)大組的討論,在會(huì)上也介紹了我校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及遇到的新問(wèn)題,與兄弟院校同行共同協(xié)商,尋找解決辦法。會(huì)上還積極籌備成立河南省高校教學(xué)督導(dǎo)協(xié)會(huì)(或研究會(huì)),我們也表示積極參與活動(dòng)。
    六、協(xié)助人事、教務(wù)處搞好新進(jìn)教師的培訓(xùn)與管理,使崗前培訓(xùn)班順利結(jié)束。
    今年10月底到11月初,人事處、教務(wù)處聯(lián)合對(duì)今年新進(jìn)教師60多人進(jìn)行崗前培訓(xùn),校教學(xué)督導(dǎo)員全程參與并管理。劉波濤教授、楊明亮教授在培訓(xùn)班上作了報(bào)告,引導(dǎo)青年教師熱愛(ài)教育事業(yè)、教書(shū)育人、為創(chuàng)造一流農(nóng)業(yè)大學(xué)多做貢獻(xiàn)。每天有一個(gè)督導(dǎo)員主持并考勤,結(jié)束時(shí)每個(gè)學(xué)員寫(xiě)了總結(jié),談了自已參加學(xué)習(xí)班的收獲與提高,聽(tīng)課記錄也上交教務(wù)處存檔,督導(dǎo)員對(duì)培訓(xùn)班作了總結(jié),并提出有關(guān)建議,以便改進(jìn)工作。
    七、在督導(dǎo)方面。
    為8個(gè)學(xué)院09級(jí)學(xué)生作“成才之道”報(bào)告18場(chǎng),受到學(xué)生普遍好評(píng)(其余澩院放到下學(xué)期進(jìn)行),結(jié)合學(xué)生普遍反映“普化”難學(xué)問(wèn)題,講大學(xué)的學(xué)習(xí)方法9次,為考研學(xué)生輔導(dǎo)3次。
    八、對(duì)加強(qiáng)教學(xué)管理和提高教學(xué)質(zhì)量的建議。
    今年12月29日,教學(xué)督導(dǎo)員召開(kāi)會(huì)議,回顧總結(jié)了今年的工作,并提出了若干建議,以便改進(jìn)教學(xué)管理,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
    1、借鑒兄弟院校經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)和改進(jìn)我校多媒體教學(xué)的管理。我校多媒體在教學(xué)中的運(yùn)用越來(lái)越多,對(duì)教育教學(xué)工作有很大推動(dòng)作用。但也應(yīng)看到,一些青年教師在使用多媒體教學(xué)中存在不少問(wèn)題,應(yīng)引起重視并加以改進(jìn)。我們到北京農(nóng)學(xué)院參觀考察時(shí),看到他們對(duì)多媒體教學(xué)體會(huì)的論文集《高等農(nóng)林院校多媒體教學(xué)質(zhì)量探索與研究》一書(shū),內(nèi)容豐富,有啟發(fā)指導(dǎo)作用。
    書(shū)后附有《多媒體課件的制作評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》、《多媒體教學(xué)綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》、《國(guó)家網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)系列標(biāo)準(zhǔn)(celts)分類(lèi)與編號(hào)》對(duì)我們規(guī)范課件制作與多媒體教學(xué)活動(dòng)有指導(dǎo)作用。建議我們購(gòu)回一些書(shū),并研究我們的改進(jìn)意見(jiàn)。
    2、每年工會(huì)在組織教師進(jìn)行講課大賽或課件制作比賽時(shí),能否與教務(wù)處聯(lián)手合作,使比賽成果得到推廣,發(fā)揮更大效益。
    3、每個(gè)學(xué)院的系是基層教學(xué)管理單位,系主任也是骨干教師或?qū)W術(shù)帶頭人。建議教務(wù)處能否在每學(xué)期或每年,有準(zhǔn)備地召開(kāi)一次系主任會(huì)議、交流、研究教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題,教務(wù)處的文件與指示精神也可直接傳達(dá)到基層教師中間。
    一年的工作緊張而忙碌,在學(xué)院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,系部各項(xiàng)教學(xué)工作順利而有條不紊地進(jìn)行。本年度的教學(xué)督導(dǎo)工作也已順利地結(jié)束,完成了全系在職專(zhuān)業(yè)教師的聽(tīng)課任務(wù)。通過(guò)一學(xué)年的教學(xué)督導(dǎo),使全系教師無(wú)論在教學(xué)水平還是在思想觀念上,都有了不同程度的提高。
    我們清楚地認(rèn)識(shí)到,教學(xué)督導(dǎo)對(duì)于系部各項(xiàng)教學(xué)工作能得以順利、有序的進(jìn)行,教學(xué)改革與發(fā)展能夠把握先進(jìn)、正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用。同時(shí)也促使管理者自身加強(qiáng)了對(duì)于現(xiàn)代教育教學(xué)原理的進(jìn)一步認(rèn)識(shí),為今后更好地實(shí)施教學(xué)管理提供了理論保障。
    一、在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下圓滿完成本學(xué)年教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)。
    在本學(xué)年中,大部分教師的督導(dǎo)在第一學(xué)期已完成,因此教學(xué)督導(dǎo)的重點(diǎn)是其余的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下,與具體負(fù)責(zé)的委員會(huì)同,合理的安排了聽(tīng)課的具體時(shí)間、順序,較好的完成了聽(tīng)課任務(wù)。
    因部分外聘教師的課程安排在周末和晚上,督導(dǎo)組的成員及教師們不辭辛苦、不惜犧牲業(yè)余時(shí)間認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作,聽(tīng)課后還及時(shí)地對(duì)被督導(dǎo)的教師毫無(wú)保留的提出建議和意見(jiàn),尤其是對(duì)外聘教師、新分配來(lái)的年輕教師在教學(xué)中存在的問(wèn)題都提出了中肯、寶貴的意見(jiàn),有效的促進(jìn)了教學(xué)工作的進(jìn)步與發(fā)展。
    二、通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)使教師整體的教學(xué)水平有了明顯的提高。
    就管理系而言,教師隊(duì)伍中多數(shù)為年輕教師,在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上存在著一定的不足,也存在各種各樣的問(wèn)題。通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)可以使各種問(wèn)題暴露無(wú)遺的展現(xiàn)在我們面前,從而有的放矢的去加以解決,這樣就能有針對(duì)性的去進(jìn)行下一步的“導(dǎo)”,加快了解決教學(xué)中存在的問(wèn)題、提高教學(xué)水平的速度。
    在教學(xué)督導(dǎo)的過(guò)程中,大部分教師都能保持良好、平和的心態(tài),正確對(duì)待每一位督導(dǎo)成員提出的批評(píng)與建議,虛心接受。對(duì)待意見(jiàn)和建議有則改之,無(wú)則加勉。作為督導(dǎo)員也能夠做到實(shí)事求是、有的放矢,毫無(wú)保留的評(píng)課、打分。事實(shí)證明,部分教師在接受了督導(dǎo)小組的建議后,在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。
    三、通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)工作,使系部的教學(xué)管理水平有了顯著的提高。
    系主任作為系督導(dǎo)組的成員之一,參與了聽(tīng)課、評(píng)課的全過(guò)程。這樣,就使其對(duì)全系教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進(jìn)一步的了解,便于從整體上把握全系的教學(xué)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí),在評(píng)課、討論的過(guò)程中,多方聽(tīng)取意見(jiàn)、接受院督導(dǎo)辦的指導(dǎo),從而促進(jìn)了教學(xué)管理水平的提高。這對(duì)于正確把握教育教學(xué)的方向,合理有序的開(kāi)展教育教學(xué)改革起到了良好的促進(jìn)作用。
    根據(jù)區(qū)教育局督導(dǎo)室安排,深河學(xué)區(qū)中小學(xué)發(fā)展性督導(dǎo)評(píng)估考核工作圓滿完成。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
    一、督導(dǎo)評(píng)估過(guò)程綜述。
    (一)精心準(zhǔn)備,明確工作職責(zé)。深河學(xué)區(qū)督導(dǎo)評(píng)估工作開(kāi)始前,督導(dǎo)考核成員召開(kāi)碰頭會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,要求每個(gè)成員必須吃透文件精神,把握督導(dǎo)評(píng)估原則,努力做到督導(dǎo)科學(xué)、評(píng)估公正、反饋到位。
    (二)認(rèn)真履職,規(guī)范督導(dǎo)程序。在督導(dǎo)評(píng)估過(guò)程中,嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求,合理安排督導(dǎo)程序,做到規(guī)范化、科學(xué)化。
    (三)注重實(shí)效,突出督導(dǎo)目的。通過(guò)分析被督導(dǎo)評(píng)估學(xué)校的實(shí)際情況,結(jié)合督導(dǎo)評(píng)估過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,為學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行全面的“診斷”。引導(dǎo)學(xué)校完成特色提升、自我發(fā)展的能力建設(shè)等內(nèi)容作為督導(dǎo)評(píng)估主要目的。
    二、督導(dǎo)評(píng)估結(jié)果分析。
    在整個(gè)督導(dǎo)評(píng)估過(guò)程中,各校都高度重視此次督導(dǎo)評(píng)估工作,從校容校貌的治理到具體資料的建設(shè),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都親自參與,充分體現(xiàn)了各校對(duì)此次督導(dǎo)評(píng)估工作意義的認(rèn)識(shí)。所查的學(xué)校校園環(huán)境干凈整潔,文化氛圍濃厚,教學(xué)工作井然有序,展示了我學(xué)區(qū)近幾年教育教學(xué)工作取得的成績(jī)。
    (一)辦學(xué)行為規(guī)范。在被督導(dǎo)評(píng)估的6所學(xué)校中,各校都能全面貫徹黨和國(guó)家的教育方針,做到依法辦學(xué)、規(guī)范辦學(xué)。學(xué)校各項(xiàng)管理制度基本健全,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、民主決策、教師隊(duì)伍建設(shè)、日常教育教學(xué)管理、校園安全、校產(chǎn)管理等都能按照上級(jí)教育主管部門(mén)要求和相關(guān)精神落實(shí)到位。
    (二)辦學(xué)亮點(diǎn)較多。各校能夠結(jié)合學(xué)校自身實(shí)際,積極拓展自主發(fā)展的空間,能夠找準(zhǔn)定位、彰顯特色。深河中學(xué),教育教學(xué)工作扎實(shí),大課間活動(dòng)有特色,校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)良好。北楊小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的凝聚力和號(hào)召力,學(xué)校管理精致,教學(xué)檢查工作有創(chuàng)新,特色教育內(nèi)容豐富,各項(xiàng)工作成績(jī)突出。上徐中學(xué)個(gè)案跟蹤開(kāi)展的扎實(shí)有效,大課間、樂(lè)器進(jìn)課堂活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)。
    (三)存在的問(wèn)題:
    1.多數(shù)學(xué)校辦學(xué)條件需進(jìn)一步改善。特別是部分村小的硬件設(shè)施還存在不足,多數(shù)小學(xué)沒(méi)有圖書(shū)室、實(shí)驗(yàn)室等功能室。
    2.部分學(xué)校資料建設(shè)不齊全。特別是資料收集不及時(shí),內(nèi)容不充實(shí),整理不規(guī)范。各校均有基礎(chǔ)性指標(biāo)資料,但發(fā)展性評(píng)估多數(shù)學(xué)校內(nèi)容過(guò)窄。
    3.部分學(xué)校教科研力量薄弱,教科研成果服務(wù)教育教學(xué)效果不明顯。少部分學(xué)校對(duì)教科研工作重視不足,教師參與教科研工作的積極性不高,缺乏熱情。
    (四)建議:
    1.加大教育投入,改善辦學(xué)條件,使學(xué)校硬件和軟件設(shè)施都能盡快適應(yīng)新形式下的教育教學(xué)發(fā)展。
    2.加大教育科研的投入、審核、督查等力度;指導(dǎo)學(xué)校充分利用教科研成果服務(wù)教學(xué),真正實(shí)現(xiàn)“以研促教”的發(fā)展模式。
    3.加大對(duì)各校修訂三年發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)力度和資料建設(shè)方面的培訓(xùn)。
    4.加大對(duì)農(nóng)村學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)的力度,一方面積極充實(shí)一線教師隊(duì)伍,另一方面要強(qiáng)化農(nóng)村教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    自律督導(dǎo)部工作總結(jié)篇二十二
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    我于年月加入商場(chǎng),開(kāi)始了我新的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程,四個(gè)多月來(lái),收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:
    一、職能工作方面
    本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
    1、服務(wù)臺(tái)的工作
    服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多,原則性相對(duì)較強(qiáng),在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問(wèn)題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作,并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的思考和研究,認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化,再拓展,結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐,進(jìn)一步開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在2019年工作計(jì)劃中詳述。
    2、學(xué)習(xí)商場(chǎng)工作內(nèi)容階段
    8月初公司安排我去開(kāi)元考察督導(dǎo)工作的基本事宜,用了兩天時(shí)間,我對(duì)開(kāi)元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察,基本了解了他們的'工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開(kāi)始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門(mén)籌建資料,這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng),對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來(lái)說(shuō)是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣(mài)場(chǎng)各位同事的幫忙,于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案,在此過(guò)程中,我學(xué)到了很多知識(shí),視野得到了很大的拓展。
    xx年8月8日,公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開(kāi)始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門(mén)實(shí)習(xí),在賣(mài)場(chǎng)檢查、學(xué)習(xí),開(kāi)始慢慢介入商場(chǎng)工作,雖然比較迷茫,但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,我對(duì)xx逐漸有了一個(gè)來(lái)自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo),努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí),用我的力量來(lái)推進(jìn)xx更好的發(fā)展。
    3、初步介入商場(chǎng)工作階段
    在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后,賣(mài)場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問(wèn)題和情況,對(duì)這些問(wèn)題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程是的學(xué)習(xí)過(guò)程,在此階段,我對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,給我在日后的工作過(guò)程指出了一條路。
    我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來(lái),我知道了我以后要怎樣去工作,后來(lái)在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下,我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落,嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后,使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴(yán)肅了賣(mài)場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律,并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    4、自我工作開(kāi)展階段
    (1)、服務(wù)整頓活動(dòng)
    9月16日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開(kāi)始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣(mài)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開(kāi)展工作,在繁忙的店慶和國(guó)慶結(jié)束后,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動(dòng),執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整,本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行,并對(duì)賣(mài)場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理,針對(duì)檢查和整改情況,每周我都寫(xiě)出整頓總結(jié),每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。