總結不僅能夠幫助我們增長知識和技能,還能提高我們的思維和表達能力??偨Y應該有條理、有邏輯,遵循一定的結構和規(guī)范。通過學習這些范文,可以提高自己的寫作技巧和表達能力,更好地傳達自己的想法和觀點。
管理能力心得篇一
20xx年2月至3月,佛山市交通局組織局機關全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網絡輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程,課程內容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內容深入淺出,并結合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據,而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準自己的發(fā)展目標,結合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據個人奮斗目標,制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質,不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站 中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得 會成功的管理姣姣者!
二、加強高績效團隊的有效建設和管理
高績效團隊建設是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調的是組織的整體效應,追求的是創(chuàng)新、高效務實及綜合實力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團隊建設是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協(xié)調,增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發(fā)揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標
確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純去模仿別人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研,結合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現(xiàn)在我們應該干什么,下一步又應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導,充分發(fā)揮團隊的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質,強化自身再學習
人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質水平,單位內部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應將團隊的再學習培訓作為一項重要內容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因為隨著團隊的建設和發(fā)展,領導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調,部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個人目標與工作目標相結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調,比如與技術能力之間的不協(xié)調、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學習并掌握相關的技術。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調。在工作過程中,部門與其他部門之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協(xié)調,為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執(zhí)行力
執(zhí)行力不強是所有單位經常存在一個較為突出問題,以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導和幫助執(zhí)行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術,就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關系、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮。
企業(yè)內部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領導能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎,只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
管理能力心得篇二
2018年7月2日—7月7日,集團公司安排了5天的脫產培訓,期間學習的主要課程為,高效執(zhí)行力打造;項目管理;管理者創(chuàng)新思維;企業(yè)人力資源與績效管理;企業(yè)營銷管理。在《管理者創(chuàng)新思維》和《高效執(zhí)行力打造》的學習中所收益最深,下面簡單的匯報下,自己學習后的心得感悟。
在《管理者創(chuàng)新思維》培訓課中,講師張綱老向我們講解了日本雪牌乳業(yè)年輕研究員tomoshigehori和他發(fā)明的熱線技術的故事??v觀這位年輕研究員的創(chuàng)新發(fā)明,可以說一路走來,并不容易,其中有很多坎坷,有很多曲折,但是這位年輕研究員最終取得了成功,這種成功的基礎來源于一個最基礎的基石,這就是他參加的那次有關物質熱性能的討論會和那位來自慶應大學教授的講座,也正是因為那一次他的認真聽講,為以后的發(fā)明創(chuàng)新點燃了星火;光光有那一次的聽課經驗,還是不夠的,星火也未必能夠真正燎原,燎原還需要東風,這個東風就是這位年輕的研究員日后持續(xù)堅持的探索,這為他帶來了一次次的機遇,更帶來了一次次的靈感,所以,個人認為創(chuàng)新思維的基礎就是持續(xù)的學習,而創(chuàng)新思維最終能夠真正的運用到生產實踐中,產出效益,體現(xiàn)價值,還是要依靠持之以恒的堅持。
管理學大師德魯克曾說過:創(chuàng)新思維就是新思想的第一次商業(yè)化過程。它包含著四點因素,即是:“新思想”、“商業(yè)化”、“第一次”和“過程”缺一不可,這四點要素彼此相互影響和相互制約的。作為組織系統(tǒng)當中的每一員,無論是中高級管理者、還是普通一般員工,都要學習這種創(chuàng)新思維,建立這種創(chuàng)新思維,有了這種新思想,我們才有生機,才會科學發(fā)展。
與此同時,企業(yè)不僅需要有新思想、新思維,作為企業(yè)組織還必須要擁有高效的執(zhí)行力,這也是《高效執(zhí)行力打造》培訓課的核心學習要點。在企業(yè)現(xiàn)實的生產運營過程中,影響企業(yè)高效執(zhí)行力的因素有很多,如:人的因素,制度的因素、物的因素、文化的因素等等,這些因素彼此之間錯綜復雜的相互影響,相互制約,直接影響到了執(zhí)行力的高低;而“管理”就如同一根紅線,能將它們串聯(lián)在一起,并影響著它們當中的每一個因子,也將會直接左右執(zhí)行力,影響到其所能產生的經濟效益和社會效益,在我們的身邊就有這樣的實際事例。
以我廠生產的鎧裝電纜用鋁合金帶材為例,該種型材目前市場占有率約60%且是在國有企業(yè)中惟一開發(fā)鎧裝電纜用鋁合金帶材的企業(yè),該產品的市場潛力較大且產品的附加值高,具有開發(fā)的價值。為進一步滿足市場的多樣化和個性化需求,我廠對鎧裝電纜產品進行了合金系列化開發(fā),與此同時我廠為了提高在行業(yè)與市場中的影響力,還制定了該產品的國家標準即《鎧裝電纜用鋁合金帶材》,標準級別為國內先進標準,該標準20xx年以發(fā)布。執(zhí)行時間為20xx年11月1日。為了進一步滿足市場需求,我廠還將鎧裝電纜的生產工序進行了下一步延伸,通過采取一系列舉措,不僅為用戶提高了生產效率,降低了投資成本,更為我廠增加市場競爭力。
縱觀,我廠的這個實例,不僅體現(xiàn)出了創(chuàng)新思維,更體現(xiàn)出了高效的執(zhí)行力??梢哉f“合金系列化開發(fā)”是全廠管理人員、技術人員和廣大職工的智慧的結晶,是創(chuàng)新思維最終的體現(xiàn)。而如何將這種創(chuàng)新思維轉換為生產力,服務企業(yè)服務多元化的客戶需求,最終產出經濟效益,關鍵就是管理,就是要有高效的執(zhí)行力。也正是依靠著這種創(chuàng)新思維和高效執(zhí)行力,才讓全廠的市場競爭力得到了有效的提升,讓企業(yè)在市場上占有了一席之地,實現(xiàn)了企業(yè)和客戶的雙贏。
面對社會發(fā)展的新常態(tài)、新狀態(tài),作為現(xiàn)代企業(yè)必須要注重“創(chuàng)新思維”和“高效的執(zhí)行力”,它不僅是我們參與市場競爭法寶,更是我們生存的源泉。作為企業(yè)里的一名中層干部,我們的職責和責任要求我們必須要提升自己的“創(chuàng)新思維”和“高效的執(zhí)行力”,惟有此,才能更好的服務我們的企業(yè),體現(xiàn)出自己的人生價值。我想面對未來,我將朝向以下幾個方面去努力:
一是加強學習,久久為功。持之以恒的學習是我們不斷提升創(chuàng)新思維力的關鍵,也是基礎。作為中層干部要始終將學習作為首要,努力的學習各種知識,充實自己的知識庫,才會為日后的工作創(chuàng)新夯實基石。
二是樹立責任,提升執(zhí)行力。作為中層干部執(zhí)行力的提升,首先就是要切實提升我們的責任心,要從思想上解決好工作是為了誰負責的問題,要有擔當,有責任;其次要建設好自己的團隊文化圈,一個團隊的文化氛圍十分關鍵,更會直接影響到我們的執(zhí)行力;最后,要有督導和激勵,對于團隊的成員要有激勵和鞭策機制,更好的調動他們的能動性和主觀性。
三是明確問題,達到目標。tomoshigehori和他的熱線技術之所以能夠最終成功,其原因之一就是他在漫長的熱線技術開發(fā)過程中,始終樹立了問題導向。作為中層干部,在意識和行為上樹立問題導向,在意識上要充分認識到“我”的問題,四不放過,作風的問題;在行為上,要抓住關鍵問題,制定解決方案,科學決策解決,達到預期目標。
面對未來,我將繼續(xù)消化好此次培訓的成果,并在工作和實踐中,運用好此次培訓的成果,不斷鞭策自己,擼起袖子,繼續(xù)努力,力求為企業(yè)未來的發(fā)展,為我們共同的事業(yè)和美好的明天,貢獻出自己的力量。
管理能力心得篇三
能力基礎管理是現(xiàn)代管理理論與實踐的重要組成部分。在職場中,我們經常需要運用能力基礎管理來提高工作效率和解決問題。通過學習和實踐,我深刻認識到能力基礎管理對個人和組織的重要性,并總結了一些心得體會。
第二段:建立目標和規(guī)劃。
在實施能力基礎管理時,首先要建立明確的目標并制定詳細的規(guī)劃。目標給人們方向和動力,規(guī)劃則能指導具體的行動。一個明確的目標可以幫助我更好地集中精力和資源,避免分散注意力。在規(guī)劃方面,我漸漸意識到在編制計劃時應綜合考慮時間、資源和能力等因素,合理分配任務和時間,以實現(xiàn)最佳效果。
第三段:提高自我管理能力。
能力基礎管理的一個重要方面是自我管理能力的提高。在職場中,我們需要管理好自己的時間、情緒和行為等。我發(fā)現(xiàn),要提高自我管理能力,首先要加強自我認識,明確自己的優(yōu)勢和劣勢,了解自己的目標和價值觀。同時,我也學會了利用時間矩陣,將任務分為緊急重要、重要不緊急、緊急不重要和不緊急不重要四個分類,有目的地安排和管理自己的時間。此外,我還學會了通過自我反思和反饋來持續(xù)改進和成長。
第四段:培養(yǎng)團隊合作精神。
在組織和團隊中,能力基礎管理也需要依賴團隊合作精神。共同的目標能夠凝聚力量,團隊合作可以促進信息共享和資源整合。在團隊合作中,我學會了傾聽他人的意見和建議,尊重每個人的想法和貢獻。同時,我也通過協(xié)作、溝通和協(xié)調等方式加強團隊的凝聚力和協(xié)調性。團隊合作不僅可以提高工作效率,還能夠激發(fā)成員的創(chuàng)造力和潛力,實現(xiàn)共同的目標。
第五段:建立學習與創(chuàng)新的機制。
能力基礎管理需要建立學習和創(chuàng)新的機制,以不斷提高組織和個人的競爭力。學習是一個持續(xù)的過程,我們需要保持對新知識和新技能的敏感性和獲取性。我通過自主學習、參加培訓和交流等方式提升自己的專業(yè)能力和管理能力。同時,創(chuàng)新也是提高競爭力的重要手段。我始終保持開放的思維和積極的態(tài)度,鼓勵團隊成員提出新想法和創(chuàng)新解決方案。通過學習和創(chuàng)新,我相信能力基礎管理能夠給個人和組織帶來更廣闊的發(fā)展空間。
總結:
通過實踐和總結,我深刻意識到能力基礎管理對個人和組織的重要性。建立目標和規(guī)劃、提高自我管理能力、培養(yǎng)團隊合作精神和建立學習與創(chuàng)新的機制是實施能力基礎管理的重要要素。我將繼續(xù)努力提高自己的能力水平,不斷學習和創(chuàng)新,以實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展和進步。
管理能力心得篇四
每一個團隊都是由不同思想的個體組成,目標任務是由一個個“個體”分步實施后完成,怎么凝聚力量和智慧把目標任務分解并完成,這是帶隊人所需要去做的。
領隊人首先要親和、謙遜關心自己的隊友,在思想上得到隊友的認同;學習所屬領域的知識,幫助隊友在工作中更加高效,得到隊友工作上的認可。團隊工作高效開展才能保證。
培訓中老師提到的“將用人所長調整為用人所好”,確實值得思考,長期以來我們總認為用人所長避其所短,但我們并沒有考慮到他人所“長”是否為他人所“好”?!八怂谩迸c實際工作的結合值得管理者思考。
培訓中老師提到,建立一個“開心+快樂“的團隊是我們的目標,簡單通俗的4個字卻異常精準。我們常說高大上的一些理論,但匯總而來不就是想建立一個開心快樂的團隊嗎。這樣的團隊因為管理者的凝聚而成為一家人,才能有歸屬和榮譽感,歸屬感促使我們積極主動成為具備戰(zhàn)斗力的團隊,從而分享榮譽感帶給我們的開心和快樂。
關心隊友之所難,分擔隊友之所憂,疏解隊友之所惑,用隊友之所“長”及“好”建立一個開心快樂的團隊,是我今后管理工作中的努力目標。
管理能力心得篇五
在班級管理里班級風氣是評價一個班主任工作成績好壞的依據。一個有正確的輿論與良好的班風,可以制約每個學生的心理,制約每個學生的行為。正確的輿論是一種無形當中的巨大的教育力量。班風是反映一個班級精神面貌和教育質量的重要標志。培養(yǎng)一個團結友愛、奮發(fā)向上、紀律嚴明的良好班集體,是班主任班級管理工作的基礎。良好的班風一旦形成,對學習和生活在這個班級中的學生起著潛移默化的作用,有著強大的感染力。良好的班風應該是反映社會主義精神文明、反映新時代人才素質要求的,而且,它還應該具有本班的特色。
管理能力心得篇六
作為一名工行的員工,我有幸參與并親眼目睹了工行的管理能力的不斷提升與創(chuàng)新,也深刻體會到了管理能力對于企業(yè)的重要性。在這段時間里,我從工行的管理方案和實踐中獲得了許多寶貴的經驗和體會,以下是我對工行管理能力的心得體會。
首先,工行在管理能力方面注重人才培養(yǎng)。工行一直奉行“以人為本”的原則,注重人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)。無論是新員工還是老員工,工行都為他們提供了廣泛的培訓和學習機會,以提高他們的管理能力和專業(yè)技能。我曾參加過一次由工行開設的管理培訓課程,這次課程不僅讓我學到了許多關于管理的理論知識,還通過實踐案例讓我感受到了不同的管理風格和技巧。通過這種培養(yǎng)方式,工行既能夠滿足員工對于個人發(fā)展的需求,又能夠提高員工的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
其次,工行注重員工的自主管理能力。在工行,員工并不只是執(zhí)行者,更是能夠獨立思考和決策的主體。我在工作中時常被鼓勵去提出自己的建議和創(chuàng)新點子,每個人都被賦予一定的決策權,這為員工的自主管理能力提供了良好的培養(yǎng)環(huán)境。通過與同事的合作和交流,我學到了如何用系統(tǒng)的思維方式去解決問題、優(yōu)化流程,同時也鍛煉了自己的判斷力和決策能力。當我看到我的建議得到了認可和采納時,我深感管理能力的重要性,也更加明確了自己作為一名員工的責任和使命。
第三,工行強調團隊協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)。在工行的工作中,我意識到一個人的管理能力是有限的,而好的團隊協(xié)作和溝通則能夠充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。工行非常注重團隊的建設和培養(yǎng),通過舉辦團隊活動、開展團隊訓練,提高團隊成員的協(xié)作和溝通能力。我曾參與過工行的一個團隊項目,這個項目需要我們幾個人共同合作,通過互相交流、共同解決問題,最終取得了圓滿的結果。這次經歷使我認識到,團隊協(xié)作和溝通對于項目的成功至關重要,同時也讓我明白了只有團隊合作才能為企業(yè)帶來更大的價值。
第四,工行注重顧客服務和關系管理能力的培養(yǎng)。作為銀行業(yè)的龍頭企業(yè),工行對于顧客的服務和關系管理尤為重視。我曾在工行的客服部門實習,親身感受到了工行對于顧客的關懷和重視。工行不僅提供高質量的金融產品和服務,還積極開展各類活動,以增進與顧客的關系。在顧客服務過程中,我學會了如何傾聽顧客的需求,通過主動的溝通和維護,建立了良好的客戶關系。這讓我深知顧客滿意的重要性,也加深了我對于關系管理能力的重視。
最后,工行注重創(chuàng)新和變革的管理能力。工行的管理團隊始終秉持著創(chuàng)新和變革的理念,不斷探索和引入新的管理思維和方法。我有幸參與了工行的一個創(chuàng)新項目,該項目將傳統(tǒng)銀行服務與新科技相結合,提供了更多便捷的服務方式。在這個項目中,我看到了工行管理團隊的勇于創(chuàng)新和開拓精神,也親眼見證了創(chuàng)新和變革對于企業(yè)發(fā)展的積極影響。這個經歷讓我明白了創(chuàng)新和變革的重要性,也激勵我在今后的工作中勇于創(chuàng)新和適應變革。
綜上所述,工行的管理能力之所以卓越,得益于其對于人才培養(yǎng)、員工自主管理能力、團隊協(xié)作和溝通能力、顧客服務和關系管理能力的重視,以及對于創(chuàng)新和變革的積極探索和引入。我對于工行的管理能力的體會和認識,讓我更加深入地理解了管理能力的重要性,也讓我對于今后的發(fā)展充滿了信心和動力。
管理能力心得篇七
班組能力管理是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),有效的班組能力管理可以提升班組的績效和競爭力。班組能力管理包括人員選拔、培訓、激勵、評估等多個方面,正確認識和有效施行這些管理工作對于保持班組的穩(wěn)定運行和提高生產效益至關重要。
我們公司創(chuàng)新性地推行了一套班組能力管理模式,通過培訓和考核來提升班組成員的工作能力,更好地滿足企業(yè)的需求。我們先進行人員選拔,確保班組中的成員具有相關崗位所需的基本素質和技能。然后,我們通過內部培訓和外部培訓的方式加強員工的專業(yè)知識和技能的提升。在培訓之后,我們會將班組成員分為不同崗位,定期進行考核。這樣一來,我們可以清晰地了解每個成員的工作表現(xiàn)和存在的問題,及時進行糾正和指導。這一套班組能力管理模式實施后,我們發(fā)現(xiàn)班組的績效明顯提高,每個成員的工作表現(xiàn)和團隊合作能力都有了明顯的提升。
然而,在實踐中我們也遇到了一些問題,如員工的抵觸情緒、培訓的成本高昂等。對于員工的抵觸情緒,我們采取了及時溝通和解釋的方式,讓員工明白班組能力管理對他們個人發(fā)展的好處,并通過一定的激勵措施來增強員工的參與意識。對于培訓的高成本問題,我們更加注重培訓的針對性和靈活性,將培訓內容與實際工作緊密結合,避免浪費資源。同時,我們積極與相關機構合作,爭取獲取更多的培訓資金和支持。
班組作為企業(yè)的基層單位,其能力決定了企業(yè)整體的績效表現(xiàn)。而班組能力管理作為一種有效的管理手段,可以提高班組的整體業(yè)績,同時也提高了員工的工作滿意度和積極性。雖然班組能力管理存在一定的困難和成本,但從長遠來看,這些投入是完全值得的。通過班組能力管理,企業(yè)可以建立起有競爭力的班組團隊,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供堅實的基礎。
隨著時代的變遷,傳統(tǒng)的班組能力管理模式已經無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求。未來,我們將積極借鑒各種先進的管理理念和方法,不斷創(chuàng)新和完善我們的班組能力管理模式。如引入科技手段,建立在線培訓平臺和考核系統(tǒng),提高管理效率,降低成本。同時,我們還將注重員工的個人發(fā)展和能力提升,為他們提供更多的學習和成長機會,使他們在成長的過程中與企業(yè)共同進步。
總結:班組能力管理是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),實施班組能力管理可以提升班組的整體績效和競爭力。然而,班組能力管理中也存在著問題和挑戰(zhàn),需要通過良好的溝通和激勵手段加以解決。班組能力管理對于企業(yè)的價值和可行性是顯而易見的,盡管需要投入一定的成本和精力。未來,班組能力管理將不斷發(fā)展和創(chuàng)新,以適應時代的變化和企業(yè)的需求。
管理能力心得篇八
3月,暖風帶來了春的信息,貴陽供電局在清華大學舉辦的c級管理人員綜合管理能力提升培訓班,我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個難得的培訓機會,充分利用這次學習的機會,進行相互溝通、交流,學習。同時,更多的是提高獨立思考和解決問題的方法;通過這次培訓,提高了我的綜合管理能力,開拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來,提高執(zhí)行力、提高為基層服務的水平,轉變工作作風,工作效率大大提升,同時也更有利于團隊的團結、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓,在清華資深教授的指導下,主要學習了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網一體化和參觀北京聯(lián)想集團,通過對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓將南網文化、南網一體化的學習與角色認知、項目管理有機的結合在一起,讓我能真正體會、領悟南網方略的實質,知道如何立足于本職崗位,找準定位,細化管理,注重實效,求真務實。現(xiàn)將我的學習心得與大家一起分享:
管理能力心得篇九
時間過得真快,回顧半年來的培訓經歷,既有專業(yè)的管理能力培訓,如打造一流醫(yī)院團隊執(zhí)行力、溝通科學、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學科建設、醫(yī)院危機處理與媒體應對等,又有團隊合作拓展訓練,讓我從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在實際的工作中明白了管理的方向和努力的目標。
管理是一門藝術,就是運用組織的各種資源,以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的,明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協(xié)作關系也是非常重要的,團隊必須集中力量于共同的目標,以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管,關鍵在于其行為魅力,有良好的領導行為,才能夠取得團隊的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴,關心他們的工作、學習和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當授權,讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時,要利用各種資源,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現(xiàn)差錯時,要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強道德品質修養(yǎng),做到言行一致,誠實守信,嚴于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性。
有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯。三是要觀顏察色,根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化,做出適當的回應。四是應用發(fā)問技巧,在工作、生活中經常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導式發(fā)問,關鍵點發(fā)問等,適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運用得當,溝通起來會更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識,為實現(xiàn)共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。
求真務實,真抓實干是我們的作風要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點虛假,上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此,中層干部必須要進一步提高思想認識,端正思想作風和工作作風,堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實地,一步一個腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應醫(yī)院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。
管理能力心得篇十
c級管理人員面對最多的就是項目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個項目,項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現(xiàn)。作為項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。
要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學習,培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
管理能力心得篇十一
我有幸參加了中小學教師心理健康教育與管理能力提升專題培訓,對我來說,這次的培訓意義重大,對我今后的工作具有很大的幫助。本次培訓我很認真的聽了多位專家的理論課,還有課上與課下的交流,無論在理論知識,還是方法技巧上讓我對心理教育有了進一步的了解,受益匪淺。以下就是我在這次培訓活動后對于心理健康教育的認識和所想。
管理能力心得篇十二
首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構成,要重視集體榮譽、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對人的管理,作為一名c級管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。
其次,確認自己的角色。作為一名c級管理人員,既要與領導、又要與員工進行交流溝通,在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時,要具備可高可低的架子,該高的時候要高,該低的時候要低,高要恰當地高,低要恰當地低。要適當打破規(guī)矩和慣例,關鍵時刻不能縮頭。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
管理能力心得篇十三
11月初,我有幸參加了xxx供電局舉辦的20xx年班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經歷。
在此期間,我主要學習了團隊建設與溝通管理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝,并具體介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊管理者的.領導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱,說明了執(zhí)行力=執(zhí)行水平+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不但掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了理解。
一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提升班組凝聚力、打造一個團結協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關重要。在今后的班組管理工作中,我將學以致用,注重人本管理,增強有效溝通,提升執(zhí)行水平,為進一步做好班組建設工作持續(xù)努力。
管理能力心得篇十四
在競爭日益激烈的形勢下,如何提高制造企業(yè)質量管理能力,成為制造企業(yè)管理者們關心的問題。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于管理能力。
范文吧!
為幫助新晉升及儲備干部掌握工作管理的方法技巧,提升自我管理能力,清晰定位角色,公司于4月21日在9樓培訓室組織了新晉升及儲備干部管理培訓,培訓由寧波星級管理培訓中心姚亞男首席講師親自進行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓,培訓課程在自由融洽的氛圍中進行,來自不同部門崗位的同事隨機分成4個小組,臨時組成虛擬團隊,每個小組由一名組長負責組織協(xié)調,充分調動和發(fā)揮團隊內各個成員的個人智慧和集體合作精神,完成講師提出的團隊任務,并通過積分形式進行團隊間的競爭。
整個培訓的內容切合實際工作,主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質要求(系統(tǒng)思考能力、人際關系哪里、專業(yè)技術能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四階段、目標設定的smart原則,行為風格自我測試及人際溝通要點。授課講師通過一系列寓意深刻的案例,并輔之以生動的團隊游戲,把相對抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓的同事,參加培訓的各位學員受益良多。
期間,參加培訓的學員普遍反映其中的行為風格自我測試項目非常有啟發(fā)意義,測試項目是由美南加州大學及科羅拉多大學40位行為科學博士在20xx年前研究出來的成果,并一直被沿用在個人行為測試領域中。每位學員通過填寫一份個人行為風格自我測評表,最終根據得分來判斷自己屬于哪種行為風格的人群。通過測試,學員們對于自己的性格特點有了較為科學的認識,同時也了解了周圍工作中其他同事的特點以及辦事風格,如何與之溝通的技巧。企業(yè)在用人方面,如何發(fā)揮員工的個性優(yōu)勢、各盡其職,合理組織高效的團隊。個人通過自我分析有利于完善自我的整體素質,加強人際交往能力。
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓,心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內容與精髓,班組管理能力提升培訓心得體會??剖椅航浝硪埠臀覀冋f過:做好服務是我們服務人員必備的素質,外省10086已經開始做交叉營銷的呼入服務了。而我們目前還只是做呼入服務的工作,在這樣的條件下沒有帶領團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓。在吳極老師的引導下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個管理要素:每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個體身上所含有的特質,讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務,達成公司的績效目標,這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息,管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關鍵點分析事無巨細,毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通,調動,有效總結等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團隊,每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之后,老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
如:點評一、一天一個主題,下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程:預知詳情,請看下回分解的范,很有意思。點評二、先提醒大家早班會得幾個內容,先概括后詳細點評重點。點評三、用詞要精準。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考:1、今天早班會的重點是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實際和激勵點有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局:三個三分鐘,一個一分鐘!而操作上的關鍵點是:1、用詞要關注語速;2、內容與內容之間要有關聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進行;4、激勵表揚一定要具體化;早班。
口號。
是必須的。多總結今天做了什么,事前多思考為什么!
課程的兩天里,每一分每一秒都是精華,我們如海綿在洋洋大海中努力吸收,大腦存儲記憶有限,筆記總是好東西,雖然看似無序,卻也讓我重新溫習重新回顧,這樣的總結回顧最好,每天吸收一點點,每天強化。老師總是喜歡說經過萬人測試,然后讓我們測試,嘿嘿!很有意思噢!但其中一句:一種行為轉換成習慣,它需要重復三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試,不斷去努力,不斷去強化我們的好的優(yōu)秀的方式,才能夠真正的讓工作優(yōu)秀。
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓班學習,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,明白了只有樹立正確的人生觀,調整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當做人生的一種向往,快樂工作、認真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實現(xiàn)人生理想目標,并深深地領悟到企業(yè)員工的責任心和團隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質,受益匪淺。
一、感悟和收獲。
1、責任重大,貴在落實。
培訓期間,學習了關于“強化責任、狠抓落實,確保完成全年各項目標任務”的。
工作報告。
知道了公司上半年的工作成績認清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境總結了自身存在的問題。深刻領會到:我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛創(chuàng)新管理方式和工作方法敢于堅持原則勇于承擔責任作風務實有力執(zhí)行努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”推動工作目標高效完成。
2、全媒體時代應學會與媒體溝通的能力。
“這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代”,孟建教授用英國學者狄更斯說過的一句。
名言。
開始了他的講座。告訴我們,媒體的發(fā)展前所未有的推動了社會的發(fā)展和進步。同時,媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復雜的交織在一起。對我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn),使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè),才會期盼風平浪靜的媒體環(huán)境”。
新時代下的電力企業(yè),作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關注,電力企業(yè)的領導干部、員工,必須居安思危、調整心態(tài)、正確面對、積極應對,樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀,學會與媒體“打交道”,具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應對的危機公關能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級,也不是下級,始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義,對日后的生活和工作具有重要意義。
3、結果提前,自我推后。
學習目標和計劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結果提前,自我推后”的突破性思維,要以結果為導向,整體思考,制定具有挑戰(zhàn)性的、切實可行的工作目標。工作中要樹立“不讓工作標準在我的崗位降低,不讓上級交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責任意識,運用標準化的管理流程,發(fā)揚團隊合作精神,正確區(qū)分工作任務的輕重緩急,推進工作有計劃的實現(xiàn)目標。
4、擁有系統(tǒng)思考,就可能擁有成功。
通過對陽光心態(tài)塑造的學習,明白了科學決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本,我們必須慎重的做出科學決策,而系統(tǒng)思考是科學決策的前提,知識修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎,所以我們必須加強學習,不斷增加我們的知識儲備,學會系統(tǒng)思考,懂得系統(tǒng)思考。當我們擁有了系統(tǒng)思考,就可能擁有成功,當我們缺乏系統(tǒng)思考,就可能遠離成功。
5、心中充滿陽光。
日常生活中,我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人,只看到別人的缺點和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對世界的看法?!半m然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識)×心態(tài)=成功,陽光心態(tài)決定著成功的命運,我們必須改善這種否定性的心智模式,調整被動心態(tài)為主動心態(tài),樹立“快樂工作、認真生活”的陽光心態(tài),理性、客觀的看待問題,勇于贊美,長期保持美好期盼。
6、深入思考,創(chuàng)新思維。
我們對客觀事物的認識永遠不足,我們必須轉換我們的思想,深入思考,改變認知,運用邏輯思維,充分發(fā)揮創(chuàng)新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發(fā)現(xiàn)事物潛能,正確認識無限激發(fā)自身潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,要“敢想、敢干、會干、科學干”。
7、語言表達是一門藝術。
“文勝質則史,質勝文則野,文質彬彬,然后君子也”。語言是一門藝術,語言表達是放大我們形象的有力工具,語言表達能力是管理者的基本功,優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達能力和溝通協(xié)調能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會說才是真把式。
二、對目前工作的思考。
1、在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益。
當前,社會環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化,政府監(jiān)管和社會監(jiān)督越來越嚴格,行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關注的焦點。在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要,我們應該嚴格按照國家政策辦事,以有利于企業(yè)發(fā)展,使職工利益得到保障為目標,做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,努力提高管理工作水平。
2、管理體系對后勤服務工作要求更高。
國家電網公司加快管理體系建設、實施總部和分部一體化運作,需要創(chuàng)新后勤服務管理工作方式,加快后勤服務管理工作標準化建設,不斷優(yōu)化后勤服務管理工作業(yè)務流程,強化集約化管理體系,適應公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
3、加強本部建設,推進工作效率。
在日常本職工作中,我還存在工作標準不夠高、責任意識不夠強,工作作風不夠硬、管理能力不夠精,工作目標不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點,隨著公司本部建設的深入開展,標準化建設的不斷推進,使我的思想意識有了更近一步的提高,并深刻領會了“四個不讓”的重要含義和“標準化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅實基礎。
三、以后的工作思路和計劃。
要增強責任意識和事業(yè)心,勇于承擔責任、不怕?lián)旓L險,努力做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,充分發(fā)揮制度的管控作用,提升。
規(guī)章制度。
的權威性,杜絕出現(xiàn)“習慣性違章”,確保公司各項規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實,切實做到依法依規(guī)管理和做事。
要強化執(zhí)行力,認真完成工作任務,合理規(guī)劃工作目標,加強團隊合作,注重溝通協(xié)調,積極主動做事,為實現(xiàn)目標積極創(chuàng)新,快樂工作。要持之以恒地加強學習,與時俱進,不斷進步,豐富自己的知識儲備,注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,解決復雜問題的能力。增強宏觀管理意識,充分認識后勤服務管理工作的繁雜性、突發(fā)性,培養(yǎng)超前意識,不斷提升自身綜合素質。
要樹立良好工作心態(tài),客觀地認識自己,正確地對待組織,認真履行好自己的職責,防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業(yè),為公司發(fā)展貢獻微薄力量。
要恪守“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設的自覺行動,服務好企業(yè),服務好職工。
管理能力心得篇十五
一、引言:管理能力是一個領導者必備的素質,而工商管理能力是企業(yè)成功的核心要素之一。作為中國最大的商業(yè)銀行之一,工商銀行非常重視管理能力的培養(yǎng)和提升。在我實習期間,通過親身經歷和觀察,我深刻認識到了工商銀行在管理能力方面的獨特之處,并從中汲取了一些寶貴經驗和體會。
二、良好的溝通與協(xié)調能力:工商銀行是一個龐大的組織體系,各個部門、崗位之間都存在著復雜的聯(lián)系與協(xié)作關系。在實習期間,我發(fā)現(xiàn)工行內部建立了非常完善的信息系統(tǒng)和溝通平臺,通過內部郵件、在線會議等方式,不同部門之間能夠迅速、有效地進行溝通與協(xié)調。并且,工商銀行注重團隊合作的精神,通過各種培訓活動和團隊建設,進一步增強了員工之間的溝通能力和團隊協(xié)作能力。在與同事和上級的交流中,我漸漸意識到有效的溝通和協(xié)調對于工作的順利推進和問題的解決至關重要。
三、科學的決策與管理能力:作為一家商業(yè)銀行,工商銀行的業(yè)務涉及面廣泛,決策和管理的復雜性不可忽視。在實習期間,我有幸觀察到了一些重要的決策過程,并深刻感受到了科學的決策對企業(yè)發(fā)展的重要性。工商銀行注重數據分析和市場研究,通過大數據分析和風險評估,科學制定商業(yè)計劃和戰(zhàn)略規(guī)劃。此外,工行還注重對員工的培訓和管理,通過設立目標和績效考核體系,激勵員工的工作積極性和創(chuàng)造力。這些決策和管理方法的運用,為工商銀行的業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展提供了重要的保障。
四、危機應對與風險管理能力:作為金融行業(yè)的重要參與者,工商銀行不僅承擔著巨大的經濟風險,也面臨著諸如利率風險、信用風險等多種風險。在實習期間,我觀察到工商銀行對風險的預測和應對能力非常出色,通過建立健全的風險管控體系和內部審核機制,及時發(fā)現(xiàn)和追蹤風險,采取相應的風險管理措施。此外,工行還注重風險教育和培訓,提高員工的風險意識和風險管理能力。這些危機應對和風險管理的能力,是工商銀行保持穩(wěn)健經營和防范風險的重要手段。
五、人力資源管理和激勵機制:作為一個大型企業(yè),工商銀行對人力資源的管理尤為重要。在實習期間,我了解到工商銀行在人力資源管理和激勵機制方面做得非常出色。工行通過崗位培訓、崗位輪崗等方式,提供給員工廣闊的發(fā)展空間和機會,鼓勵員工不斷學習和提升個人能力。工商銀行還設立了優(yōu)秀員工榮譽標兵、年度優(yōu)秀員工等一系列激勵機制,激勵員工提升績效和貢獻。這樣的人力資源管理和激勵機制,為員工提供了良好的發(fā)展渠道和動力,也為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。
六、結尾:工行管理能力的體現(xiàn)不僅對企業(yè)發(fā)展至關重要,也對每位員工的個人成長起到了積極的推動作用。通過觀察和體驗,我深刻認識到了工商銀行在管理能力方面的獨特之處,并從中學到了許多寶貴的經驗和啟示。作為一名年輕的管理者,我將努力學習和運用這些管理能力,不斷提升自己,并為企業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。
管理能力心得篇十六
變革管理是指在組織運作中,對于為了適應環(huán)境和市場的變化,采取一系列策略和管理手段,以確保組織能夠在變化中保持彈性和競爭力。作為一名管理者,我在實踐中深切體會到了變革管理的重要性和必要性,同時也積累了一些寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對變革管理能力的心得體會。
首先,我深刻認識到變革管理的重要性。在市場競爭日益激烈的今天,任何企業(yè)都不能停滯不前,不能因為怕變化而拒絕改革。變革管理能力的重要性在于,它能夠幫助組織及時發(fā)現(xiàn)問題和挑戰(zhàn),并采取相應的措施,以求在激烈競爭中保持競爭力。過去的成功不代表未來的成功,只有及時應對變化才能在競爭中立于不敗之地。
其次,我發(fā)現(xiàn)變革管理需要注重溝通和協(xié)調。在組織內部,變革管理需要領導者與員工之間的良好溝通,以使員工理解變革的目的和意義,并從內心接受變革帶來的挑戰(zhàn)。同時,變革管理需要各部門之間的協(xié)調與配合,任何一個部門的不合作都會給變革帶來困難和阻力。所以,作為管理者,必須注重溝通和協(xié)調能力的培養(yǎng),以便在變革管理過程中更好地統(tǒng)籌各方利益。
再次,我意識到變革管理需要勇氣和決心。變革本身就是一個風險和挑戰(zhàn)的過程,會面臨許多不確定和未知的因素。在管理變革的過程中,必須有勇氣面對困難和阻力,堅持自己的決定,并采取果斷的行動。勇氣和決心是成功變革的關鍵,只有具備了這樣的能力,才能在變革中超越自我,實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
此外,我發(fā)現(xiàn)變革管理需要不斷學習和提升自己的能力。隨著時代的變遷和市場環(huán)境的變化,變革管理也在不斷地發(fā)展和演進,只有不斷學習和提升自己的能力,才能跟上變革的步伐,引領組織向成功邁進。例如,學習新的管理方法和工具,掌握變革管理的最新理論和實踐成果,加強自身的創(chuàng)新和領導能力等,都是提升變革管理能力的方法和途徑。
最后,我深入體會到變革管理需要全員參與和共同努力。變革管理不是僅僅由領導者或者專職機構來完成,而是需要組織內所有人的共同參與和努力。每一個員工都應當對組織變革負起責任,主動參與和投入到變革管理中。只有全員參與,形成合力,才能順利實現(xiàn)變革的目標和效果。
綜上所述,變革管理能力對于組織的成功和發(fā)展至關重要。在實踐中,我深刻認識到變革管理的重要性,并通過實踐積累了一些經驗和體會。變革管理需要注重溝通和協(xié)調,需要勇氣和決心,需要不斷學習和提升,還需要全員參與和共同努力。通過不斷地學習和實踐,我相信自己可以不斷提高變革管理能力,為組織的成功做出更多的貢獻。
管理能力心得篇十七
南網一體化是這次c級管理人員培訓的最后一門課程,通過學習,深刻領悟到eam理念的生產管理系統(tǒng)的開發(fā)建設和實施應用,通過引入eam平臺和系統(tǒng)實施帶來的管理理念、思想和認識的提高,提升了人員素質、豐富了企業(yè)文化的內涵,為電網的安全生產在管理理念、設備資產運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎。
結合南網公司提出的“一體化”,充分領悟“一體化”內涵體現(xiàn)在業(yè)務、管理、平臺、架構、實施五個方面,貫穿著業(yè)務整合、管理提升和信息化建設三大主題?!耙惑w化”的目標是構建一個安全生產管理現(xiàn)代化的業(yè)務管理體系,以技術創(chuàng)新服務管理提升,以信息共享和安全生產一體化應用為核心,形成信息化時代的業(yè)務運營平臺和管理監(jiān)控平臺;實現(xiàn)全生命的管理,全過程的安全。
“一體化”的應用,全面推動安全生產管理的信息化、業(yè)務規(guī)范化、決策科學化,減輕了生產管理人員的勞動負擔,使各項生產工作更加高效、有序,為使電網運行更加安全、經濟提供了有效服務和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓的時間短,只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。從培訓過程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步。
在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
管理能力心得篇十八
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓班學習,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,明白了只有樹立正確的人生觀,調整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當做人生的一種向往,快樂工作、認真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實現(xiàn)人生理想目標,并深深地領悟到企業(yè)員工的責任心和團隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質,受益匪淺。
一、感悟和收獲。
1、責任重大,貴在落實。
培訓期間,學習了關于“強化責任、狠抓落實,確保完成全年各項目標任務”的。
工作報告。
知道了公司上半年的工作成績認清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境總結了自身存在的問題。深刻領會到:我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛創(chuàng)新管理方式和工作方法敢于堅持原則勇于承擔責任作風務實有力執(zhí)行努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”推動工作目標高效完成。
2、全媒體時代應學會與媒體溝通的能力。
“這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代”,孟建教授用英。
國學。
者狄更斯說過的一句。
名言。
開始了他的講座。告訴我們,媒體的發(fā)展前所未有的推動了社會的發(fā)展和進步。同時,媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復雜的交織在一起。對我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn),使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè),才會期盼風平浪靜的媒體環(huán)境”。
新時代下的電力企業(yè),作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關注,電力企業(yè)的領導干部、員工,必須居安思危、調整心態(tài)、正確面對、積極應對,樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀,學會與媒體“打交道”,具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應對的危機公關能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級,也不是下級,始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義,對日后的生活和工作具有重要意義。
3、結果提前,自我推后。
學習目標和計劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結果提前,自我推后”的突破性思維,要以結果為導向,整體思考,制定具有挑戰(zhàn)性的、切實可行的工作目標。工作中要樹立“不讓工作標準在我的崗位降低,不讓上級交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責任意識,運用標準化的管理流程,發(fā)揚團隊合作精神,正確區(qū)分工作任務的輕重緩急,推進工作有計劃的實現(xiàn)目標。
4、擁有系統(tǒng)思考,就可能擁有成功。
通過對陽光心態(tài)塑造的學習,明白了科學決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本,我們必須慎重的做出科學決策,而系統(tǒng)思考是科學決策的前提,知識修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎,所以我們必須加強學習,不斷增加我們的知識儲備,學會系統(tǒng)思考,懂得系統(tǒng)思考。當我們擁有了系統(tǒng)思考,就可能擁有成功,當我們缺乏系統(tǒng)思考,就可能遠離成功。
5、心中充滿陽光。
日常生活中,我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人,只看到別人的缺點和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對世界的看法?!半m然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識)×心態(tài)=成功,陽光心態(tài)決定著成功的命運,我們必須改善這種否定性的心智模式,調整被動心態(tài)為主動心態(tài),樹立“快樂工作、認真生活”的陽光心態(tài),理性、客觀的看待問題,勇于贊美,長期保持美好期盼。
6、深入思考,創(chuàng)新思維。
我們對客觀事物的認識永遠不足,我們必須轉換我們的思想,深入思考,改變認知,運用邏輯思維,充分發(fā)揮創(chuàng)新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發(fā)現(xiàn)事物潛能,正確認識無限激發(fā)自身潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,要“敢想、敢干、會干、科學干”。
7、語言表達是一門藝術。
“文勝質則史,質勝文則野,文質彬彬,然后君子也”。語言是一門藝術,語言表達是放大我們形象的有力工具,語言表達能力是管理者的基本功,優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達能力和溝通協(xié)調能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會說才是真把式。
二、對目前工作的思考。
1、在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益。
當前,社會環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化,政府監(jiān)管和社會監(jiān)督越來越嚴格,行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關注的焦點。在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要,我們應該嚴格按照國家政策辦事,以有利于企業(yè)發(fā)展,使職工利益得到保障為目標,做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,努力提高管理工作水平。
2、管理體系對后勤服務工作要求更高。
國家電網公司加快管理體系建設、實施總部和分部一體化運作,需要創(chuàng)新后勤服務管理工作方式,加快后勤服務管理工作標準化建設,不斷優(yōu)化后勤服務管理工作業(yè)務流程,強化集約化管理體系,適應公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
3、加強本部建設,推進工作效率。
在日常本職工作中,我還存在工作標準不夠高、責任意識不夠強,工作作風不夠硬、管理能力不夠精,工作目標不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點,隨著公司本部建設的深入開展,標準化建設的不斷推進,使我的思想意識有了更近一步的提高,并深刻領會了“四個不讓”的重要含義和“標準化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅實基礎。
三、以后的工作思路和計劃。
要增強責任意識和事業(yè)心,勇于承擔責任、不怕?lián)旓L險,努力做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,充分發(fā)揮制度的管控作用,提升。
規(guī)章制度。
的權威性,杜絕出現(xiàn)“習慣性違章”,確保公司各項規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實,切實做到依法依規(guī)管理和做事。
要強化執(zhí)行力,認真完成工作任務,合理規(guī)劃工作目標,加強團隊合作,注重溝通協(xié)調,積極主動做事,為實現(xiàn)目標積極創(chuàng)新,快樂工作。要持之以恒地加強學習,與時俱進,不斷進步,豐富自己的知識儲備,注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,解決復雜問題的能力。增強宏觀管理意識,充分認識后勤服務管理工作的繁雜性、突發(fā)性,培養(yǎng)超前意識,不斷提升自身綜合素質。
要樹立良好工作心態(tài),客觀地認識自己,正確地對待組織,認真履行好自己的職責,防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業(yè),為公司發(fā)展貢獻微薄力量。
要恪守“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設的自覺行動,服務好企業(yè),服務好職工。
共
2
頁,當前第。
2
頁
1
2
管理能力心得篇十九
20xx年4月7、8號參加寧夏中小企業(yè)組織的核心管理者能力提升培訓,此次培訓對我觸動很大,原來自己內心也是渴望知識,愿意學習的,在長期的工作中自己都走失了,停止了學習的腳步。通過培訓,自己明白任何時候都不能忘記學習,要樹立終身學習的意識,當然培訓老師真的特別優(yōu)秀,授課老師李澄塵,我覺得很有必要介紹一下他,李澄塵:美國西北理工大學工商管理博士、華中師大中文系教授,上海復旦、交通大研究生導師,曾擔任上海經營者人才公司特聘高級培訓師、上海經營者培訓中心副主任、上海外國語大學人力資源客座教授、東風汽車公司總部調研科負責人、專業(yè)工廠經營副廠長、西門子(中國)有限公司人力資源經理、副總經理、三得利中國投資有限公司人力資源部科長。
管理者是企業(yè)里十分重要的群體,他們的素質決定了組織的現(xiàn)狀和未來。當企業(yè)的愿景確定之后,管理者的職業(yè)素養(yǎng)就成了決定因素。任何大小的單位里也有不同的“管理者”,有高層、中層、基層、操作層。其中最難做的要屬高層,一個企業(yè)的成功與否取決于高層的正確決策。要當好整個企業(yè)的指揮官,使下屬各司其職,團結合作。當好一個好的決策者需要具備多謀善斷的決策能力,戰(zhàn)略導向的管理能力、知人善任的用人能力、帶隊育人的教化能力、知彼解己的社交能力、統(tǒng)合綜效的組織能力。所以做一個領導者很難,做一個優(yōu)秀的領導者更難。
管理的范疇太過廣泛,生活中也無時無刻不存在著管理。一個小的餐廳需要,一個大的企業(yè),更是體現(xiàn)管理好壞的重要場所。領導是一門科學更是一門藝術,因而只可借鑒不可復制,領導還要即會做事,又會做人。
從古至今,識人用人也是領導決策的核心能力,諸葛亮因用錯馬謖使討伐功虧一簣(馬謖剛愎自用,不聽勸阻,最后不得不退回漢中);曾國藩通過廣攬、勤教、慎用、嚴繩、厚賞使自己的幕府幾乎成為當時中國人才的大本營;還有偉大的領袖毛主席,更是懂得團結人心,就連平常老百姓都對他崇拜不已,甚至畢生的理想就是和毛主席見一面,握個手,可見他的人格魅力多么吸引人。
偶爾也和朋友聊天調侃,我認為其實大多數人的需求是一樣的,在單位是來賺錢的,可是你僅僅是因為錢嗎?是計較每個月的工資差了幾毛幾分嗎?是的,你想要的是一份足夠衣食無憂的收入,你更想要的是領導的賞識、對你能力的肯定和認可,你的價值的體現(xiàn),你需要的社會地位的認可(人是生活在社會的人,如果脫離社會久了,你會覺得自己和這個社會格格不入了,所以每個人都需要有他的社會地位)。
李老師在授課中理論聯(lián)系實際。在傳授知識、經驗的同時更注重傳授運用知識,經驗的能力和工具,一直推崇國外的先進理念與中國傳統(tǒng)文化思想相結合,力求貫徹“洋為中用”,“古為今用”,使聽眾好記易學,寓教于樂。
管理能力心得篇一
20xx年2月至3月,佛山市交通局組織局機關全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網絡輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程,課程內容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內容深入淺出,并結合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據,而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準自己的發(fā)展目標,結合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據個人奮斗目標,制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質,不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站 中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得 會成功的管理姣姣者!
二、加強高績效團隊的有效建設和管理
高績效團隊建設是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調的是組織的整體效應,追求的是創(chuàng)新、高效務實及綜合實力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團隊建設是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協(xié)調,增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發(fā)揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標
確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純去模仿別人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研,結合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現(xiàn)在我們應該干什么,下一步又應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導,充分發(fā)揮團隊的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質,強化自身再學習
人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質水平,單位內部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應將團隊的再學習培訓作為一項重要內容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因為隨著團隊的建設和發(fā)展,領導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調,部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個人目標與工作目標相結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調,比如與技術能力之間的不協(xié)調、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學習并掌握相關的技術。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調。在工作過程中,部門與其他部門之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協(xié)調,為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執(zhí)行力
執(zhí)行力不強是所有單位經常存在一個較為突出問題,以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導和幫助執(zhí)行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術,就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關系、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮。
企業(yè)內部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領導能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎,只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
管理能力心得篇二
2018年7月2日—7月7日,集團公司安排了5天的脫產培訓,期間學習的主要課程為,高效執(zhí)行力打造;項目管理;管理者創(chuàng)新思維;企業(yè)人力資源與績效管理;企業(yè)營銷管理。在《管理者創(chuàng)新思維》和《高效執(zhí)行力打造》的學習中所收益最深,下面簡單的匯報下,自己學習后的心得感悟。
在《管理者創(chuàng)新思維》培訓課中,講師張綱老向我們講解了日本雪牌乳業(yè)年輕研究員tomoshigehori和他發(fā)明的熱線技術的故事??v觀這位年輕研究員的創(chuàng)新發(fā)明,可以說一路走來,并不容易,其中有很多坎坷,有很多曲折,但是這位年輕研究員最終取得了成功,這種成功的基礎來源于一個最基礎的基石,這就是他參加的那次有關物質熱性能的討論會和那位來自慶應大學教授的講座,也正是因為那一次他的認真聽講,為以后的發(fā)明創(chuàng)新點燃了星火;光光有那一次的聽課經驗,還是不夠的,星火也未必能夠真正燎原,燎原還需要東風,這個東風就是這位年輕的研究員日后持續(xù)堅持的探索,這為他帶來了一次次的機遇,更帶來了一次次的靈感,所以,個人認為創(chuàng)新思維的基礎就是持續(xù)的學習,而創(chuàng)新思維最終能夠真正的運用到生產實踐中,產出效益,體現(xiàn)價值,還是要依靠持之以恒的堅持。
管理學大師德魯克曾說過:創(chuàng)新思維就是新思想的第一次商業(yè)化過程。它包含著四點因素,即是:“新思想”、“商業(yè)化”、“第一次”和“過程”缺一不可,這四點要素彼此相互影響和相互制約的。作為組織系統(tǒng)當中的每一員,無論是中高級管理者、還是普通一般員工,都要學習這種創(chuàng)新思維,建立這種創(chuàng)新思維,有了這種新思想,我們才有生機,才會科學發(fā)展。
與此同時,企業(yè)不僅需要有新思想、新思維,作為企業(yè)組織還必須要擁有高效的執(zhí)行力,這也是《高效執(zhí)行力打造》培訓課的核心學習要點。在企業(yè)現(xiàn)實的生產運營過程中,影響企業(yè)高效執(zhí)行力的因素有很多,如:人的因素,制度的因素、物的因素、文化的因素等等,這些因素彼此之間錯綜復雜的相互影響,相互制約,直接影響到了執(zhí)行力的高低;而“管理”就如同一根紅線,能將它們串聯(lián)在一起,并影響著它們當中的每一個因子,也將會直接左右執(zhí)行力,影響到其所能產生的經濟效益和社會效益,在我們的身邊就有這樣的實際事例。
以我廠生產的鎧裝電纜用鋁合金帶材為例,該種型材目前市場占有率約60%且是在國有企業(yè)中惟一開發(fā)鎧裝電纜用鋁合金帶材的企業(yè),該產品的市場潛力較大且產品的附加值高,具有開發(fā)的價值。為進一步滿足市場的多樣化和個性化需求,我廠對鎧裝電纜產品進行了合金系列化開發(fā),與此同時我廠為了提高在行業(yè)與市場中的影響力,還制定了該產品的國家標準即《鎧裝電纜用鋁合金帶材》,標準級別為國內先進標準,該標準20xx年以發(fā)布。執(zhí)行時間為20xx年11月1日。為了進一步滿足市場需求,我廠還將鎧裝電纜的生產工序進行了下一步延伸,通過采取一系列舉措,不僅為用戶提高了生產效率,降低了投資成本,更為我廠增加市場競爭力。
縱觀,我廠的這個實例,不僅體現(xiàn)出了創(chuàng)新思維,更體現(xiàn)出了高效的執(zhí)行力??梢哉f“合金系列化開發(fā)”是全廠管理人員、技術人員和廣大職工的智慧的結晶,是創(chuàng)新思維最終的體現(xiàn)。而如何將這種創(chuàng)新思維轉換為生產力,服務企業(yè)服務多元化的客戶需求,最終產出經濟效益,關鍵就是管理,就是要有高效的執(zhí)行力。也正是依靠著這種創(chuàng)新思維和高效執(zhí)行力,才讓全廠的市場競爭力得到了有效的提升,讓企業(yè)在市場上占有了一席之地,實現(xiàn)了企業(yè)和客戶的雙贏。
面對社會發(fā)展的新常態(tài)、新狀態(tài),作為現(xiàn)代企業(yè)必須要注重“創(chuàng)新思維”和“高效的執(zhí)行力”,它不僅是我們參與市場競爭法寶,更是我們生存的源泉。作為企業(yè)里的一名中層干部,我們的職責和責任要求我們必須要提升自己的“創(chuàng)新思維”和“高效的執(zhí)行力”,惟有此,才能更好的服務我們的企業(yè),體現(xiàn)出自己的人生價值。我想面對未來,我將朝向以下幾個方面去努力:
一是加強學習,久久為功。持之以恒的學習是我們不斷提升創(chuàng)新思維力的關鍵,也是基礎。作為中層干部要始終將學習作為首要,努力的學習各種知識,充實自己的知識庫,才會為日后的工作創(chuàng)新夯實基石。
二是樹立責任,提升執(zhí)行力。作為中層干部執(zhí)行力的提升,首先就是要切實提升我們的責任心,要從思想上解決好工作是為了誰負責的問題,要有擔當,有責任;其次要建設好自己的團隊文化圈,一個團隊的文化氛圍十分關鍵,更會直接影響到我們的執(zhí)行力;最后,要有督導和激勵,對于團隊的成員要有激勵和鞭策機制,更好的調動他們的能動性和主觀性。
三是明確問題,達到目標。tomoshigehori和他的熱線技術之所以能夠最終成功,其原因之一就是他在漫長的熱線技術開發(fā)過程中,始終樹立了問題導向。作為中層干部,在意識和行為上樹立問題導向,在意識上要充分認識到“我”的問題,四不放過,作風的問題;在行為上,要抓住關鍵問題,制定解決方案,科學決策解決,達到預期目標。
面對未來,我將繼續(xù)消化好此次培訓的成果,并在工作和實踐中,運用好此次培訓的成果,不斷鞭策自己,擼起袖子,繼續(xù)努力,力求為企業(yè)未來的發(fā)展,為我們共同的事業(yè)和美好的明天,貢獻出自己的力量。
管理能力心得篇三
能力基礎管理是現(xiàn)代管理理論與實踐的重要組成部分。在職場中,我們經常需要運用能力基礎管理來提高工作效率和解決問題。通過學習和實踐,我深刻認識到能力基礎管理對個人和組織的重要性,并總結了一些心得體會。
第二段:建立目標和規(guī)劃。
在實施能力基礎管理時,首先要建立明確的目標并制定詳細的規(guī)劃。目標給人們方向和動力,規(guī)劃則能指導具體的行動。一個明確的目標可以幫助我更好地集中精力和資源,避免分散注意力。在規(guī)劃方面,我漸漸意識到在編制計劃時應綜合考慮時間、資源和能力等因素,合理分配任務和時間,以實現(xiàn)最佳效果。
第三段:提高自我管理能力。
能力基礎管理的一個重要方面是自我管理能力的提高。在職場中,我們需要管理好自己的時間、情緒和行為等。我發(fā)現(xiàn),要提高自我管理能力,首先要加強自我認識,明確自己的優(yōu)勢和劣勢,了解自己的目標和價值觀。同時,我也學會了利用時間矩陣,將任務分為緊急重要、重要不緊急、緊急不重要和不緊急不重要四個分類,有目的地安排和管理自己的時間。此外,我還學會了通過自我反思和反饋來持續(xù)改進和成長。
第四段:培養(yǎng)團隊合作精神。
在組織和團隊中,能力基礎管理也需要依賴團隊合作精神。共同的目標能夠凝聚力量,團隊合作可以促進信息共享和資源整合。在團隊合作中,我學會了傾聽他人的意見和建議,尊重每個人的想法和貢獻。同時,我也通過協(xié)作、溝通和協(xié)調等方式加強團隊的凝聚力和協(xié)調性。團隊合作不僅可以提高工作效率,還能夠激發(fā)成員的創(chuàng)造力和潛力,實現(xiàn)共同的目標。
第五段:建立學習與創(chuàng)新的機制。
能力基礎管理需要建立學習和創(chuàng)新的機制,以不斷提高組織和個人的競爭力。學習是一個持續(xù)的過程,我們需要保持對新知識和新技能的敏感性和獲取性。我通過自主學習、參加培訓和交流等方式提升自己的專業(yè)能力和管理能力。同時,創(chuàng)新也是提高競爭力的重要手段。我始終保持開放的思維和積極的態(tài)度,鼓勵團隊成員提出新想法和創(chuàng)新解決方案。通過學習和創(chuàng)新,我相信能力基礎管理能夠給個人和組織帶來更廣闊的發(fā)展空間。
總結:
通過實踐和總結,我深刻意識到能力基礎管理對個人和組織的重要性。建立目標和規(guī)劃、提高自我管理能力、培養(yǎng)團隊合作精神和建立學習與創(chuàng)新的機制是實施能力基礎管理的重要要素。我將繼續(xù)努力提高自己的能力水平,不斷學習和創(chuàng)新,以實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展和進步。
管理能力心得篇四
每一個團隊都是由不同思想的個體組成,目標任務是由一個個“個體”分步實施后完成,怎么凝聚力量和智慧把目標任務分解并完成,這是帶隊人所需要去做的。
領隊人首先要親和、謙遜關心自己的隊友,在思想上得到隊友的認同;學習所屬領域的知識,幫助隊友在工作中更加高效,得到隊友工作上的認可。團隊工作高效開展才能保證。
培訓中老師提到的“將用人所長調整為用人所好”,確實值得思考,長期以來我們總認為用人所長避其所短,但我們并沒有考慮到他人所“長”是否為他人所“好”?!八怂谩迸c實際工作的結合值得管理者思考。
培訓中老師提到,建立一個“開心+快樂“的團隊是我們的目標,簡單通俗的4個字卻異常精準。我們常說高大上的一些理論,但匯總而來不就是想建立一個開心快樂的團隊嗎。這樣的團隊因為管理者的凝聚而成為一家人,才能有歸屬和榮譽感,歸屬感促使我們積極主動成為具備戰(zhàn)斗力的團隊,從而分享榮譽感帶給我們的開心和快樂。
關心隊友之所難,分擔隊友之所憂,疏解隊友之所惑,用隊友之所“長”及“好”建立一個開心快樂的團隊,是我今后管理工作中的努力目標。
管理能力心得篇五
在班級管理里班級風氣是評價一個班主任工作成績好壞的依據。一個有正確的輿論與良好的班風,可以制約每個學生的心理,制約每個學生的行為。正確的輿論是一種無形當中的巨大的教育力量。班風是反映一個班級精神面貌和教育質量的重要標志。培養(yǎng)一個團結友愛、奮發(fā)向上、紀律嚴明的良好班集體,是班主任班級管理工作的基礎。良好的班風一旦形成,對學習和生活在這個班級中的學生起著潛移默化的作用,有著強大的感染力。良好的班風應該是反映社會主義精神文明、反映新時代人才素質要求的,而且,它還應該具有本班的特色。
管理能力心得篇六
作為一名工行的員工,我有幸參與并親眼目睹了工行的管理能力的不斷提升與創(chuàng)新,也深刻體會到了管理能力對于企業(yè)的重要性。在這段時間里,我從工行的管理方案和實踐中獲得了許多寶貴的經驗和體會,以下是我對工行管理能力的心得體會。
首先,工行在管理能力方面注重人才培養(yǎng)。工行一直奉行“以人為本”的原則,注重人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)。無論是新員工還是老員工,工行都為他們提供了廣泛的培訓和學習機會,以提高他們的管理能力和專業(yè)技能。我曾參加過一次由工行開設的管理培訓課程,這次課程不僅讓我學到了許多關于管理的理論知識,還通過實踐案例讓我感受到了不同的管理風格和技巧。通過這種培養(yǎng)方式,工行既能夠滿足員工對于個人發(fā)展的需求,又能夠提高員工的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
其次,工行注重員工的自主管理能力。在工行,員工并不只是執(zhí)行者,更是能夠獨立思考和決策的主體。我在工作中時常被鼓勵去提出自己的建議和創(chuàng)新點子,每個人都被賦予一定的決策權,這為員工的自主管理能力提供了良好的培養(yǎng)環(huán)境。通過與同事的合作和交流,我學到了如何用系統(tǒng)的思維方式去解決問題、優(yōu)化流程,同時也鍛煉了自己的判斷力和決策能力。當我看到我的建議得到了認可和采納時,我深感管理能力的重要性,也更加明確了自己作為一名員工的責任和使命。
第三,工行強調團隊協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)。在工行的工作中,我意識到一個人的管理能力是有限的,而好的團隊協(xié)作和溝通則能夠充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。工行非常注重團隊的建設和培養(yǎng),通過舉辦團隊活動、開展團隊訓練,提高團隊成員的協(xié)作和溝通能力。我曾參與過工行的一個團隊項目,這個項目需要我們幾個人共同合作,通過互相交流、共同解決問題,最終取得了圓滿的結果。這次經歷使我認識到,團隊協(xié)作和溝通對于項目的成功至關重要,同時也讓我明白了只有團隊合作才能為企業(yè)帶來更大的價值。
第四,工行注重顧客服務和關系管理能力的培養(yǎng)。作為銀行業(yè)的龍頭企業(yè),工行對于顧客的服務和關系管理尤為重視。我曾在工行的客服部門實習,親身感受到了工行對于顧客的關懷和重視。工行不僅提供高質量的金融產品和服務,還積極開展各類活動,以增進與顧客的關系。在顧客服務過程中,我學會了如何傾聽顧客的需求,通過主動的溝通和維護,建立了良好的客戶關系。這讓我深知顧客滿意的重要性,也加深了我對于關系管理能力的重視。
最后,工行注重創(chuàng)新和變革的管理能力。工行的管理團隊始終秉持著創(chuàng)新和變革的理念,不斷探索和引入新的管理思維和方法。我有幸參與了工行的一個創(chuàng)新項目,該項目將傳統(tǒng)銀行服務與新科技相結合,提供了更多便捷的服務方式。在這個項目中,我看到了工行管理團隊的勇于創(chuàng)新和開拓精神,也親眼見證了創(chuàng)新和變革對于企業(yè)發(fā)展的積極影響。這個經歷讓我明白了創(chuàng)新和變革的重要性,也激勵我在今后的工作中勇于創(chuàng)新和適應變革。
綜上所述,工行的管理能力之所以卓越,得益于其對于人才培養(yǎng)、員工自主管理能力、團隊協(xié)作和溝通能力、顧客服務和關系管理能力的重視,以及對于創(chuàng)新和變革的積極探索和引入。我對于工行的管理能力的體會和認識,讓我更加深入地理解了管理能力的重要性,也讓我對于今后的發(fā)展充滿了信心和動力。
管理能力心得篇七
班組能力管理是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),有效的班組能力管理可以提升班組的績效和競爭力。班組能力管理包括人員選拔、培訓、激勵、評估等多個方面,正確認識和有效施行這些管理工作對于保持班組的穩(wěn)定運行和提高生產效益至關重要。
我們公司創(chuàng)新性地推行了一套班組能力管理模式,通過培訓和考核來提升班組成員的工作能力,更好地滿足企業(yè)的需求。我們先進行人員選拔,確保班組中的成員具有相關崗位所需的基本素質和技能。然后,我們通過內部培訓和外部培訓的方式加強員工的專業(yè)知識和技能的提升。在培訓之后,我們會將班組成員分為不同崗位,定期進行考核。這樣一來,我們可以清晰地了解每個成員的工作表現(xiàn)和存在的問題,及時進行糾正和指導。這一套班組能力管理模式實施后,我們發(fā)現(xiàn)班組的績效明顯提高,每個成員的工作表現(xiàn)和團隊合作能力都有了明顯的提升。
然而,在實踐中我們也遇到了一些問題,如員工的抵觸情緒、培訓的成本高昂等。對于員工的抵觸情緒,我們采取了及時溝通和解釋的方式,讓員工明白班組能力管理對他們個人發(fā)展的好處,并通過一定的激勵措施來增強員工的參與意識。對于培訓的高成本問題,我們更加注重培訓的針對性和靈活性,將培訓內容與實際工作緊密結合,避免浪費資源。同時,我們積極與相關機構合作,爭取獲取更多的培訓資金和支持。
班組作為企業(yè)的基層單位,其能力決定了企業(yè)整體的績效表現(xiàn)。而班組能力管理作為一種有效的管理手段,可以提高班組的整體業(yè)績,同時也提高了員工的工作滿意度和積極性。雖然班組能力管理存在一定的困難和成本,但從長遠來看,這些投入是完全值得的。通過班組能力管理,企業(yè)可以建立起有競爭力的班組團隊,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供堅實的基礎。
隨著時代的變遷,傳統(tǒng)的班組能力管理模式已經無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求。未來,我們將積極借鑒各種先進的管理理念和方法,不斷創(chuàng)新和完善我們的班組能力管理模式。如引入科技手段,建立在線培訓平臺和考核系統(tǒng),提高管理效率,降低成本。同時,我們還將注重員工的個人發(fā)展和能力提升,為他們提供更多的學習和成長機會,使他們在成長的過程中與企業(yè)共同進步。
總結:班組能力管理是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),實施班組能力管理可以提升班組的整體績效和競爭力。然而,班組能力管理中也存在著問題和挑戰(zhàn),需要通過良好的溝通和激勵手段加以解決。班組能力管理對于企業(yè)的價值和可行性是顯而易見的,盡管需要投入一定的成本和精力。未來,班組能力管理將不斷發(fā)展和創(chuàng)新,以適應時代的變化和企業(yè)的需求。
管理能力心得篇八
3月,暖風帶來了春的信息,貴陽供電局在清華大學舉辦的c級管理人員綜合管理能力提升培訓班,我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個難得的培訓機會,充分利用這次學習的機會,進行相互溝通、交流,學習。同時,更多的是提高獨立思考和解決問題的方法;通過這次培訓,提高了我的綜合管理能力,開拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來,提高執(zhí)行力、提高為基層服務的水平,轉變工作作風,工作效率大大提升,同時也更有利于團隊的團結、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓,在清華資深教授的指導下,主要學習了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網一體化和參觀北京聯(lián)想集團,通過對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓將南網文化、南網一體化的學習與角色認知、項目管理有機的結合在一起,讓我能真正體會、領悟南網方略的實質,知道如何立足于本職崗位,找準定位,細化管理,注重實效,求真務實。現(xiàn)將我的學習心得與大家一起分享:
管理能力心得篇九
時間過得真快,回顧半年來的培訓經歷,既有專業(yè)的管理能力培訓,如打造一流醫(yī)院團隊執(zhí)行力、溝通科學、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學科建設、醫(yī)院危機處理與媒體應對等,又有團隊合作拓展訓練,讓我從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在實際的工作中明白了管理的方向和努力的目標。
管理是一門藝術,就是運用組織的各種資源,以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的,明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協(xié)作關系也是非常重要的,團隊必須集中力量于共同的目標,以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管,關鍵在于其行為魅力,有良好的領導行為,才能夠取得團隊的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴,關心他們的工作、學習和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當授權,讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時,要利用各種資源,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現(xiàn)差錯時,要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強道德品質修養(yǎng),做到言行一致,誠實守信,嚴于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性。
有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯。三是要觀顏察色,根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化,做出適當的回應。四是應用發(fā)問技巧,在工作、生活中經常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導式發(fā)問,關鍵點發(fā)問等,適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運用得當,溝通起來會更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識,為實現(xiàn)共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。
求真務實,真抓實干是我們的作風要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點虛假,上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此,中層干部必須要進一步提高思想認識,端正思想作風和工作作風,堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實地,一步一個腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應醫(yī)院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。
管理能力心得篇十
c級管理人員面對最多的就是項目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個項目,項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現(xiàn)。作為項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。
要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學習,培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
管理能力心得篇十一
我有幸參加了中小學教師心理健康教育與管理能力提升專題培訓,對我來說,這次的培訓意義重大,對我今后的工作具有很大的幫助。本次培訓我很認真的聽了多位專家的理論課,還有課上與課下的交流,無論在理論知識,還是方法技巧上讓我對心理教育有了進一步的了解,受益匪淺。以下就是我在這次培訓活動后對于心理健康教育的認識和所想。
管理能力心得篇十二
首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構成,要重視集體榮譽、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對人的管理,作為一名c級管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。
其次,確認自己的角色。作為一名c級管理人員,既要與領導、又要與員工進行交流溝通,在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時,要具備可高可低的架子,該高的時候要高,該低的時候要低,高要恰當地高,低要恰當地低。要適當打破規(guī)矩和慣例,關鍵時刻不能縮頭。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
管理能力心得篇十三
11月初,我有幸參加了xxx供電局舉辦的20xx年班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經歷。
在此期間,我主要學習了團隊建設與溝通管理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝,并具體介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊管理者的.領導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱,說明了執(zhí)行力=執(zhí)行水平+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不但掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了理解。
一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提升班組凝聚力、打造一個團結協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關重要。在今后的班組管理工作中,我將學以致用,注重人本管理,增強有效溝通,提升執(zhí)行水平,為進一步做好班組建設工作持續(xù)努力。
管理能力心得篇十四
在競爭日益激烈的形勢下,如何提高制造企業(yè)質量管理能力,成為制造企業(yè)管理者們關心的問題。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于管理能力。
范文吧!
為幫助新晉升及儲備干部掌握工作管理的方法技巧,提升自我管理能力,清晰定位角色,公司于4月21日在9樓培訓室組織了新晉升及儲備干部管理培訓,培訓由寧波星級管理培訓中心姚亞男首席講師親自進行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓,培訓課程在自由融洽的氛圍中進行,來自不同部門崗位的同事隨機分成4個小組,臨時組成虛擬團隊,每個小組由一名組長負責組織協(xié)調,充分調動和發(fā)揮團隊內各個成員的個人智慧和集體合作精神,完成講師提出的團隊任務,并通過積分形式進行團隊間的競爭。
整個培訓的內容切合實際工作,主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質要求(系統(tǒng)思考能力、人際關系哪里、專業(yè)技術能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四階段、目標設定的smart原則,行為風格自我測試及人際溝通要點。授課講師通過一系列寓意深刻的案例,并輔之以生動的團隊游戲,把相對抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓的同事,參加培訓的各位學員受益良多。
期間,參加培訓的學員普遍反映其中的行為風格自我測試項目非常有啟發(fā)意義,測試項目是由美南加州大學及科羅拉多大學40位行為科學博士在20xx年前研究出來的成果,并一直被沿用在個人行為測試領域中。每位學員通過填寫一份個人行為風格自我測評表,最終根據得分來判斷自己屬于哪種行為風格的人群。通過測試,學員們對于自己的性格特點有了較為科學的認識,同時也了解了周圍工作中其他同事的特點以及辦事風格,如何與之溝通的技巧。企業(yè)在用人方面,如何發(fā)揮員工的個性優(yōu)勢、各盡其職,合理組織高效的團隊。個人通過自我分析有利于完善自我的整體素質,加強人際交往能力。
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓,心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內容與精髓,班組管理能力提升培訓心得體會??剖椅航浝硪埠臀覀冋f過:做好服務是我們服務人員必備的素質,外省10086已經開始做交叉營銷的呼入服務了。而我們目前還只是做呼入服務的工作,在這樣的條件下沒有帶領團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓。在吳極老師的引導下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個管理要素:每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個體身上所含有的特質,讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務,達成公司的績效目標,這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息,管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關鍵點分析事無巨細,毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通,調動,有效總結等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團隊,每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之后,老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
如:點評一、一天一個主題,下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程:預知詳情,請看下回分解的范,很有意思。點評二、先提醒大家早班會得幾個內容,先概括后詳細點評重點。點評三、用詞要精準。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考:1、今天早班會的重點是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實際和激勵點有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局:三個三分鐘,一個一分鐘!而操作上的關鍵點是:1、用詞要關注語速;2、內容與內容之間要有關聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進行;4、激勵表揚一定要具體化;早班。
口號。
是必須的。多總結今天做了什么,事前多思考為什么!
課程的兩天里,每一分每一秒都是精華,我們如海綿在洋洋大海中努力吸收,大腦存儲記憶有限,筆記總是好東西,雖然看似無序,卻也讓我重新溫習重新回顧,這樣的總結回顧最好,每天吸收一點點,每天強化。老師總是喜歡說經過萬人測試,然后讓我們測試,嘿嘿!很有意思噢!但其中一句:一種行為轉換成習慣,它需要重復三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試,不斷去努力,不斷去強化我們的好的優(yōu)秀的方式,才能夠真正的讓工作優(yōu)秀。
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓班學習,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,明白了只有樹立正確的人生觀,調整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當做人生的一種向往,快樂工作、認真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實現(xiàn)人生理想目標,并深深地領悟到企業(yè)員工的責任心和團隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質,受益匪淺。
一、感悟和收獲。
1、責任重大,貴在落實。
培訓期間,學習了關于“強化責任、狠抓落實,確保完成全年各項目標任務”的。
工作報告。
知道了公司上半年的工作成績認清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境總結了自身存在的問題。深刻領會到:我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛創(chuàng)新管理方式和工作方法敢于堅持原則勇于承擔責任作風務實有力執(zhí)行努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”推動工作目標高效完成。
2、全媒體時代應學會與媒體溝通的能力。
“這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代”,孟建教授用英國學者狄更斯說過的一句。
名言。
開始了他的講座。告訴我們,媒體的發(fā)展前所未有的推動了社會的發(fā)展和進步。同時,媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復雜的交織在一起。對我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn),使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè),才會期盼風平浪靜的媒體環(huán)境”。
新時代下的電力企業(yè),作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關注,電力企業(yè)的領導干部、員工,必須居安思危、調整心態(tài)、正確面對、積極應對,樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀,學會與媒體“打交道”,具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應對的危機公關能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級,也不是下級,始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義,對日后的生活和工作具有重要意義。
3、結果提前,自我推后。
學習目標和計劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結果提前,自我推后”的突破性思維,要以結果為導向,整體思考,制定具有挑戰(zhàn)性的、切實可行的工作目標。工作中要樹立“不讓工作標準在我的崗位降低,不讓上級交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責任意識,運用標準化的管理流程,發(fā)揚團隊合作精神,正確區(qū)分工作任務的輕重緩急,推進工作有計劃的實現(xiàn)目標。
4、擁有系統(tǒng)思考,就可能擁有成功。
通過對陽光心態(tài)塑造的學習,明白了科學決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本,我們必須慎重的做出科學決策,而系統(tǒng)思考是科學決策的前提,知識修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎,所以我們必須加強學習,不斷增加我們的知識儲備,學會系統(tǒng)思考,懂得系統(tǒng)思考。當我們擁有了系統(tǒng)思考,就可能擁有成功,當我們缺乏系統(tǒng)思考,就可能遠離成功。
5、心中充滿陽光。
日常生活中,我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人,只看到別人的缺點和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對世界的看法?!半m然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識)×心態(tài)=成功,陽光心態(tài)決定著成功的命運,我們必須改善這種否定性的心智模式,調整被動心態(tài)為主動心態(tài),樹立“快樂工作、認真生活”的陽光心態(tài),理性、客觀的看待問題,勇于贊美,長期保持美好期盼。
6、深入思考,創(chuàng)新思維。
我們對客觀事物的認識永遠不足,我們必須轉換我們的思想,深入思考,改變認知,運用邏輯思維,充分發(fā)揮創(chuàng)新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發(fā)現(xiàn)事物潛能,正確認識無限激發(fā)自身潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,要“敢想、敢干、會干、科學干”。
7、語言表達是一門藝術。
“文勝質則史,質勝文則野,文質彬彬,然后君子也”。語言是一門藝術,語言表達是放大我們形象的有力工具,語言表達能力是管理者的基本功,優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達能力和溝通協(xié)調能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會說才是真把式。
二、對目前工作的思考。
1、在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益。
當前,社會環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化,政府監(jiān)管和社會監(jiān)督越來越嚴格,行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關注的焦點。在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要,我們應該嚴格按照國家政策辦事,以有利于企業(yè)發(fā)展,使職工利益得到保障為目標,做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,努力提高管理工作水平。
2、管理體系對后勤服務工作要求更高。
國家電網公司加快管理體系建設、實施總部和分部一體化運作,需要創(chuàng)新后勤服務管理工作方式,加快后勤服務管理工作標準化建設,不斷優(yōu)化后勤服務管理工作業(yè)務流程,強化集約化管理體系,適應公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
3、加強本部建設,推進工作效率。
在日常本職工作中,我還存在工作標準不夠高、責任意識不夠強,工作作風不夠硬、管理能力不夠精,工作目標不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點,隨著公司本部建設的深入開展,標準化建設的不斷推進,使我的思想意識有了更近一步的提高,并深刻領會了“四個不讓”的重要含義和“標準化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅實基礎。
三、以后的工作思路和計劃。
要增強責任意識和事業(yè)心,勇于承擔責任、不怕?lián)旓L險,努力做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,充分發(fā)揮制度的管控作用,提升。
規(guī)章制度。
的權威性,杜絕出現(xiàn)“習慣性違章”,確保公司各項規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實,切實做到依法依規(guī)管理和做事。
要強化執(zhí)行力,認真完成工作任務,合理規(guī)劃工作目標,加強團隊合作,注重溝通協(xié)調,積極主動做事,為實現(xiàn)目標積極創(chuàng)新,快樂工作。要持之以恒地加強學習,與時俱進,不斷進步,豐富自己的知識儲備,注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,解決復雜問題的能力。增強宏觀管理意識,充分認識后勤服務管理工作的繁雜性、突發(fā)性,培養(yǎng)超前意識,不斷提升自身綜合素質。
要樹立良好工作心態(tài),客觀地認識自己,正確地對待組織,認真履行好自己的職責,防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業(yè),為公司發(fā)展貢獻微薄力量。
要恪守“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設的自覺行動,服務好企業(yè),服務好職工。
管理能力心得篇十五
一、引言:管理能力是一個領導者必備的素質,而工商管理能力是企業(yè)成功的核心要素之一。作為中國最大的商業(yè)銀行之一,工商銀行非常重視管理能力的培養(yǎng)和提升。在我實習期間,通過親身經歷和觀察,我深刻認識到了工商銀行在管理能力方面的獨特之處,并從中汲取了一些寶貴經驗和體會。
二、良好的溝通與協(xié)調能力:工商銀行是一個龐大的組織體系,各個部門、崗位之間都存在著復雜的聯(lián)系與協(xié)作關系。在實習期間,我發(fā)現(xiàn)工行內部建立了非常完善的信息系統(tǒng)和溝通平臺,通過內部郵件、在線會議等方式,不同部門之間能夠迅速、有效地進行溝通與協(xié)調。并且,工商銀行注重團隊合作的精神,通過各種培訓活動和團隊建設,進一步增強了員工之間的溝通能力和團隊協(xié)作能力。在與同事和上級的交流中,我漸漸意識到有效的溝通和協(xié)調對于工作的順利推進和問題的解決至關重要。
三、科學的決策與管理能力:作為一家商業(yè)銀行,工商銀行的業(yè)務涉及面廣泛,決策和管理的復雜性不可忽視。在實習期間,我有幸觀察到了一些重要的決策過程,并深刻感受到了科學的決策對企業(yè)發(fā)展的重要性。工商銀行注重數據分析和市場研究,通過大數據分析和風險評估,科學制定商業(yè)計劃和戰(zhàn)略規(guī)劃。此外,工行還注重對員工的培訓和管理,通過設立目標和績效考核體系,激勵員工的工作積極性和創(chuàng)造力。這些決策和管理方法的運用,為工商銀行的業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展提供了重要的保障。
四、危機應對與風險管理能力:作為金融行業(yè)的重要參與者,工商銀行不僅承擔著巨大的經濟風險,也面臨著諸如利率風險、信用風險等多種風險。在實習期間,我觀察到工商銀行對風險的預測和應對能力非常出色,通過建立健全的風險管控體系和內部審核機制,及時發(fā)現(xiàn)和追蹤風險,采取相應的風險管理措施。此外,工行還注重風險教育和培訓,提高員工的風險意識和風險管理能力。這些危機應對和風險管理的能力,是工商銀行保持穩(wěn)健經營和防范風險的重要手段。
五、人力資源管理和激勵機制:作為一個大型企業(yè),工商銀行對人力資源的管理尤為重要。在實習期間,我了解到工商銀行在人力資源管理和激勵機制方面做得非常出色。工行通過崗位培訓、崗位輪崗等方式,提供給員工廣闊的發(fā)展空間和機會,鼓勵員工不斷學習和提升個人能力。工商銀行還設立了優(yōu)秀員工榮譽標兵、年度優(yōu)秀員工等一系列激勵機制,激勵員工提升績效和貢獻。這樣的人力資源管理和激勵機制,為員工提供了良好的發(fā)展渠道和動力,也為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。
六、結尾:工行管理能力的體現(xiàn)不僅對企業(yè)發(fā)展至關重要,也對每位員工的個人成長起到了積極的推動作用。通過觀察和體驗,我深刻認識到了工商銀行在管理能力方面的獨特之處,并從中學到了許多寶貴的經驗和啟示。作為一名年輕的管理者,我將努力學習和運用這些管理能力,不斷提升自己,并為企業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。
管理能力心得篇十六
變革管理是指在組織運作中,對于為了適應環(huán)境和市場的變化,采取一系列策略和管理手段,以確保組織能夠在變化中保持彈性和競爭力。作為一名管理者,我在實踐中深切體會到了變革管理的重要性和必要性,同時也積累了一些寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對變革管理能力的心得體會。
首先,我深刻認識到變革管理的重要性。在市場競爭日益激烈的今天,任何企業(yè)都不能停滯不前,不能因為怕變化而拒絕改革。變革管理能力的重要性在于,它能夠幫助組織及時發(fā)現(xiàn)問題和挑戰(zhàn),并采取相應的措施,以求在激烈競爭中保持競爭力。過去的成功不代表未來的成功,只有及時應對變化才能在競爭中立于不敗之地。
其次,我發(fā)現(xiàn)變革管理需要注重溝通和協(xié)調。在組織內部,變革管理需要領導者與員工之間的良好溝通,以使員工理解變革的目的和意義,并從內心接受變革帶來的挑戰(zhàn)。同時,變革管理需要各部門之間的協(xié)調與配合,任何一個部門的不合作都會給變革帶來困難和阻力。所以,作為管理者,必須注重溝通和協(xié)調能力的培養(yǎng),以便在變革管理過程中更好地統(tǒng)籌各方利益。
再次,我意識到變革管理需要勇氣和決心。變革本身就是一個風險和挑戰(zhàn)的過程,會面臨許多不確定和未知的因素。在管理變革的過程中,必須有勇氣面對困難和阻力,堅持自己的決定,并采取果斷的行動。勇氣和決心是成功變革的關鍵,只有具備了這樣的能力,才能在變革中超越自我,實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
此外,我發(fā)現(xiàn)變革管理需要不斷學習和提升自己的能力。隨著時代的變遷和市場環(huán)境的變化,變革管理也在不斷地發(fā)展和演進,只有不斷學習和提升自己的能力,才能跟上變革的步伐,引領組織向成功邁進。例如,學習新的管理方法和工具,掌握變革管理的最新理論和實踐成果,加強自身的創(chuàng)新和領導能力等,都是提升變革管理能力的方法和途徑。
最后,我深入體會到變革管理需要全員參與和共同努力。變革管理不是僅僅由領導者或者專職機構來完成,而是需要組織內所有人的共同參與和努力。每一個員工都應當對組織變革負起責任,主動參與和投入到變革管理中。只有全員參與,形成合力,才能順利實現(xiàn)變革的目標和效果。
綜上所述,變革管理能力對于組織的成功和發(fā)展至關重要。在實踐中,我深刻認識到變革管理的重要性,并通過實踐積累了一些經驗和體會。變革管理需要注重溝通和協(xié)調,需要勇氣和決心,需要不斷學習和提升,還需要全員參與和共同努力。通過不斷地學習和實踐,我相信自己可以不斷提高變革管理能力,為組織的成功做出更多的貢獻。
管理能力心得篇十七
南網一體化是這次c級管理人員培訓的最后一門課程,通過學習,深刻領悟到eam理念的生產管理系統(tǒng)的開發(fā)建設和實施應用,通過引入eam平臺和系統(tǒng)實施帶來的管理理念、思想和認識的提高,提升了人員素質、豐富了企業(yè)文化的內涵,為電網的安全生產在管理理念、設備資產運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎。
結合南網公司提出的“一體化”,充分領悟“一體化”內涵體現(xiàn)在業(yè)務、管理、平臺、架構、實施五個方面,貫穿著業(yè)務整合、管理提升和信息化建設三大主題?!耙惑w化”的目標是構建一個安全生產管理現(xiàn)代化的業(yè)務管理體系,以技術創(chuàng)新服務管理提升,以信息共享和安全生產一體化應用為核心,形成信息化時代的業(yè)務運營平臺和管理監(jiān)控平臺;實現(xiàn)全生命的管理,全過程的安全。
“一體化”的應用,全面推動安全生產管理的信息化、業(yè)務規(guī)范化、決策科學化,減輕了生產管理人員的勞動負擔,使各項生產工作更加高效、有序,為使電網運行更加安全、經濟提供了有效服務和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓的時間短,只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。從培訓過程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步。
在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
管理能力心得篇十八
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓班學習,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,明白了只有樹立正確的人生觀,調整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當做人生的一種向往,快樂工作、認真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實現(xiàn)人生理想目標,并深深地領悟到企業(yè)員工的責任心和團隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質,受益匪淺。
一、感悟和收獲。
1、責任重大,貴在落實。
培訓期間,學習了關于“強化責任、狠抓落實,確保完成全年各項目標任務”的。
工作報告。
知道了公司上半年的工作成績認清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境總結了自身存在的問題。深刻領會到:我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛創(chuàng)新管理方式和工作方法敢于堅持原則勇于承擔責任作風務實有力執(zhí)行努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”推動工作目標高效完成。
2、全媒體時代應學會與媒體溝通的能力。
“這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代”,孟建教授用英。
國學。
者狄更斯說過的一句。
名言。
開始了他的講座。告訴我們,媒體的發(fā)展前所未有的推動了社會的發(fā)展和進步。同時,媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復雜的交織在一起。對我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn),使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè),才會期盼風平浪靜的媒體環(huán)境”。
新時代下的電力企業(yè),作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關注,電力企業(yè)的領導干部、員工,必須居安思危、調整心態(tài)、正確面對、積極應對,樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀,學會與媒體“打交道”,具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應對的危機公關能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級,也不是下級,始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義,對日后的生活和工作具有重要意義。
3、結果提前,自我推后。
學習目標和計劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結果提前,自我推后”的突破性思維,要以結果為導向,整體思考,制定具有挑戰(zhàn)性的、切實可行的工作目標。工作中要樹立“不讓工作標準在我的崗位降低,不讓上級交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責任意識,運用標準化的管理流程,發(fā)揚團隊合作精神,正確區(qū)分工作任務的輕重緩急,推進工作有計劃的實現(xiàn)目標。
4、擁有系統(tǒng)思考,就可能擁有成功。
通過對陽光心態(tài)塑造的學習,明白了科學決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本,我們必須慎重的做出科學決策,而系統(tǒng)思考是科學決策的前提,知識修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎,所以我們必須加強學習,不斷增加我們的知識儲備,學會系統(tǒng)思考,懂得系統(tǒng)思考。當我們擁有了系統(tǒng)思考,就可能擁有成功,當我們缺乏系統(tǒng)思考,就可能遠離成功。
5、心中充滿陽光。
日常生活中,我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人,只看到別人的缺點和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對世界的看法?!半m然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識)×心態(tài)=成功,陽光心態(tài)決定著成功的命運,我們必須改善這種否定性的心智模式,調整被動心態(tài)為主動心態(tài),樹立“快樂工作、認真生活”的陽光心態(tài),理性、客觀的看待問題,勇于贊美,長期保持美好期盼。
6、深入思考,創(chuàng)新思維。
我們對客觀事物的認識永遠不足,我們必須轉換我們的思想,深入思考,改變認知,運用邏輯思維,充分發(fā)揮創(chuàng)新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發(fā)現(xiàn)事物潛能,正確認識無限激發(fā)自身潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,要“敢想、敢干、會干、科學干”。
7、語言表達是一門藝術。
“文勝質則史,質勝文則野,文質彬彬,然后君子也”。語言是一門藝術,語言表達是放大我們形象的有力工具,語言表達能力是管理者的基本功,優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達能力和溝通協(xié)調能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會說才是真把式。
二、對目前工作的思考。
1、在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益。
當前,社會環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化,政府監(jiān)管和社會監(jiān)督越來越嚴格,行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關注的焦點。在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要,我們應該嚴格按照國家政策辦事,以有利于企業(yè)發(fā)展,使職工利益得到保障為目標,做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,努力提高管理工作水平。
2、管理體系對后勤服務工作要求更高。
國家電網公司加快管理體系建設、實施總部和分部一體化運作,需要創(chuàng)新后勤服務管理工作方式,加快后勤服務管理工作標準化建設,不斷優(yōu)化后勤服務管理工作業(yè)務流程,強化集約化管理體系,適應公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
3、加強本部建設,推進工作效率。
在日常本職工作中,我還存在工作標準不夠高、責任意識不夠強,工作作風不夠硬、管理能力不夠精,工作目標不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點,隨著公司本部建設的深入開展,標準化建設的不斷推進,使我的思想意識有了更近一步的提高,并深刻領會了“四個不讓”的重要含義和“標準化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅實基礎。
三、以后的工作思路和計劃。
要增強責任意識和事業(yè)心,勇于承擔責任、不怕?lián)旓L險,努力做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,充分發(fā)揮制度的管控作用,提升。
規(guī)章制度。
的權威性,杜絕出現(xiàn)“習慣性違章”,確保公司各項規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實,切實做到依法依規(guī)管理和做事。
要強化執(zhí)行力,認真完成工作任務,合理規(guī)劃工作目標,加強團隊合作,注重溝通協(xié)調,積極主動做事,為實現(xiàn)目標積極創(chuàng)新,快樂工作。要持之以恒地加強學習,與時俱進,不斷進步,豐富自己的知識儲備,注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,解決復雜問題的能力。增強宏觀管理意識,充分認識后勤服務管理工作的繁雜性、突發(fā)性,培養(yǎng)超前意識,不斷提升自身綜合素質。
要樹立良好工作心態(tài),客觀地認識自己,正確地對待組織,認真履行好自己的職責,防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業(yè),為公司發(fā)展貢獻微薄力量。
要恪守“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設的自覺行動,服務好企業(yè),服務好職工。
共
2
頁,當前第。
2
頁
1
2
管理能力心得篇十九
20xx年4月7、8號參加寧夏中小企業(yè)組織的核心管理者能力提升培訓,此次培訓對我觸動很大,原來自己內心也是渴望知識,愿意學習的,在長期的工作中自己都走失了,停止了學習的腳步。通過培訓,自己明白任何時候都不能忘記學習,要樹立終身學習的意識,當然培訓老師真的特別優(yōu)秀,授課老師李澄塵,我覺得很有必要介紹一下他,李澄塵:美國西北理工大學工商管理博士、華中師大中文系教授,上海復旦、交通大研究生導師,曾擔任上海經營者人才公司特聘高級培訓師、上海經營者培訓中心副主任、上海外國語大學人力資源客座教授、東風汽車公司總部調研科負責人、專業(yè)工廠經營副廠長、西門子(中國)有限公司人力資源經理、副總經理、三得利中國投資有限公司人力資源部科長。
管理者是企業(yè)里十分重要的群體,他們的素質決定了組織的現(xiàn)狀和未來。當企業(yè)的愿景確定之后,管理者的職業(yè)素養(yǎng)就成了決定因素。任何大小的單位里也有不同的“管理者”,有高層、中層、基層、操作層。其中最難做的要屬高層,一個企業(yè)的成功與否取決于高層的正確決策。要當好整個企業(yè)的指揮官,使下屬各司其職,團結合作。當好一個好的決策者需要具備多謀善斷的決策能力,戰(zhàn)略導向的管理能力、知人善任的用人能力、帶隊育人的教化能力、知彼解己的社交能力、統(tǒng)合綜效的組織能力。所以做一個領導者很難,做一個優(yōu)秀的領導者更難。
管理的范疇太過廣泛,生活中也無時無刻不存在著管理。一個小的餐廳需要,一個大的企業(yè),更是體現(xiàn)管理好壞的重要場所。領導是一門科學更是一門藝術,因而只可借鑒不可復制,領導還要即會做事,又會做人。
從古至今,識人用人也是領導決策的核心能力,諸葛亮因用錯馬謖使討伐功虧一簣(馬謖剛愎自用,不聽勸阻,最后不得不退回漢中);曾國藩通過廣攬、勤教、慎用、嚴繩、厚賞使自己的幕府幾乎成為當時中國人才的大本營;還有偉大的領袖毛主席,更是懂得團結人心,就連平常老百姓都對他崇拜不已,甚至畢生的理想就是和毛主席見一面,握個手,可見他的人格魅力多么吸引人。
偶爾也和朋友聊天調侃,我認為其實大多數人的需求是一樣的,在單位是來賺錢的,可是你僅僅是因為錢嗎?是計較每個月的工資差了幾毛幾分嗎?是的,你想要的是一份足夠衣食無憂的收入,你更想要的是領導的賞識、對你能力的肯定和認可,你的價值的體現(xiàn),你需要的社會地位的認可(人是生活在社會的人,如果脫離社會久了,你會覺得自己和這個社會格格不入了,所以每個人都需要有他的社會地位)。
李老師在授課中理論聯(lián)系實際。在傳授知識、經驗的同時更注重傳授運用知識,經驗的能力和工具,一直推崇國外的先進理念與中國傳統(tǒng)文化思想相結合,力求貫徹“洋為中用”,“古為今用”,使聽眾好記易學,寓教于樂。