制定計劃時,我們需要考慮到各種因素,包括時間、成本、資源等。堅持每天對計劃進行跟蹤和回顧,及時發(fā)現(xiàn)和解決計劃執(zhí)行中的問題。請看下面的一份計劃編制示例,可以幫助你更好地理解。
員工保障計劃書篇一
做好計劃,工作才會條理清晰。員工。
怎么寫?下面是本站小編收集整理關于員工。
的資料,希望大家喜歡。
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年。
以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司。
規(guī)章制度。
工作流程。
二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況。
學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識。
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激-情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市常同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激-情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動??蛻糍Y源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
x年下半年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協(xié)調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。
下半年要完成的八項主要工作任務。
第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質。
1、制定正、副隊長。
培訓方案。
2、從x月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在x月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。
第三項工作加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經(jīng)驗,形成一種長效機制。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
第五項工作加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第七項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。
員工保障計劃書篇二
認真學習處、站工作會議精神,準確的掌握會議內容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。
二、學習食堂各項工作制度及崗位職責。
1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。
2、學習各崗位職責的內容。
3、組織學習慶城綜合服務處20項物業(yè)服務標準規(guī)范的內容。
三、加強食品衛(wèi)生管理工作。
認真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工作中,嚴格把關,所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質過期的食品;在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
四、加強食堂管理工作。
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。
五、提高自己的業(yè)務水平和自身修養(yǎng)養(yǎng)。
今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學習、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結,互幫互學、共同進步,提高自身的修養(yǎng),做一個合格的員工。
新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
員工保障計劃書篇三
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
員工保障計劃書篇四
1、放平心態(tài),充實自身的知識。
在學校的象牙塔里待了十幾年,真正走入社會,走進工作崗位后,我發(fā)現(xiàn)在學校和書本上所學得東西是遠遠不夠的。無論是與工作相關的管理和銷售方面還是人際交往能力,都要求我放平心態(tài),從零開始,一點點累積,一點點充實自身所缺乏的知識!
人常道:一個好的開始是成功的一半;不敢說我第一份正式工作的開始有多么的成功,但回想起經(jīng)歷過的這三個月,我做到了問心無愧;一個人心態(tài)也許會決定很多東西,所以接下來我會繼續(xù)懷著一個良好的心態(tài)干起了我人生的第一份正式工作,而且始終如一的保持著這種良好的心態(tài),每天努力的去做好工作,每天盡量過的充實,讓自己能多學習一些知識。
2、虛心求教,與領導同事融洽相處。
在下半年的工作中,會遇到的問題各種各樣,不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好,除了要有良好的學習能力,還要虛心求教,通過向前輩、帶教老師以及同事學習,從而掌握相應技術來解決工作中遇到的每一個問題。同時,在學習交流中,與領導同事建立良好的合作關系,只有團隊合作才可達到成功!
因為剛入職不久,工作上肯定還會遇到很多問題和困難,回憶在百貨實習這段期間,老員工都會熱心、認真的來幫助和指導,所以甚是感激。相信在這樣的環(huán)境和氛圍中,作為新員工,我會得到了很大的進步和成長,希望我可以很快掌握每日工作流程,可以獨立當班,還可以獨立的去處理一些突發(fā)事件和突發(fā)問題。但作為新員工缺乏工作經(jīng)驗是一個比較致命的弱點,但我相信,有了那份對工作的熱情和激情,完全可以彌補工作經(jīng)驗的不足。所以在以后的工作中我會始終保持這種對于工作認真、積極、努力的心態(tài),做好在雄風的每一天。
路在腳下——腳踏實地,走好每一步。
古人云:千里之行,始于足下。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。再偉大的豪言壯語,沒有行動,等于廢話一堆。沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路。讓行動為思想插上翅膀,飛躍千山萬水吧!
1、謹言慎行,忠于自己的本職工作。
正所謂三人成虎,在未來的工作中一定要注意自己的言行,不要多管閑事,管好自己該管的,忠于本職工作。多做事少說話,有利于自己高效完成領導交代的各項任務,更利于自己學習各方面的知識,在自己的崗位上做到游刃有余。
2、注重細節(jié),善于從細微處著手。
有一句話,叫做細節(jié)決定成敗,也有一句話,叫做失之毫厘,謬以千里,這些格言警句都在闡述著一個重要的理論,即細節(jié)的極其重要性。在雄風百貨,我學到了微笑待客,學到了關心營業(yè)員,學會了說“您好,歡迎光臨”、“歡迎下次光臨”。這些看似不經(jīng)意的舉動卻在銷售中發(fā)揮了意想不到的作用。在樓層管理中要發(fā)現(xiàn)存在的問題需要的也是細心,從細微處著手,從而解決問題。
3、持之以恒,敢于面對困難挫折。
初入職場的我,不論是遭遇怎樣的挫折,我都要敢于面對,持之以恒,以積極的態(tài)度去克服困難。跌倒了要學會自己爬起來,受傷了要學會自己療傷!如果感到此時的自己很辛苦,那告訴自己:容易走的都是下坡路!堅持住,因為你正在走上坡路,走過去,你就一定會有進步!堅持,才是人生的態(tài)度!
相信在下半年里,會有開心也有難過,也會有難忘的事情,也會有碰到困難問題的時候,這一切我都將努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
員工保障計劃書篇五
年度銷售工作計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而劉經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,劉經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,劉經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,劉經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,劉經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,劉經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使劉經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。劉經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,劉經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
在這個模塊,劉經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。
x全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內在活力。劉經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
劉經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產出比。比如,劉經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,劉經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
劉經(jīng)理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。
20xx年工作計劃的制定,劉經(jīng)理達到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,劉經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
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員工保障計劃書篇六
xx女員工:
為了更好地維護女職工的特殊利益,保護女職工的身心健康,讓女職工們及時了解自己的身體狀況,幫助女職工們早預防、早診斷、早治療,有效遏制婦科重大疾病的發(fā)生,工會決定組織已婚女職工進行婦科體檢,具體內容如下:
一、體檢時間、地點。
時間:xx年xx月xx日(周x)x點xx分在公司大門口集合統(tǒng)一乘車前往。
地點:xxxxxxx。
注:因身體原因無法體檢的女員工請于改天自行前往。
1、乳腺彩超。
2、陰式彩超。
3、婦科常規(guī)檢查。
4、婦科白帶常規(guī)。
5、婦科宮頸刮片。
三、注意事項。
請參加體檢的女職工帶身份證進行身份驗證。月經(jīng)期間不宜做婦科檢查,經(jīng)期結束3天后可補檢,檢查當日應穿著便于檢查的衣褲。
xxxxxx有限公司公司。
xx年xx月xx日。
員工保障計劃書篇七
一、認真學習xx大會議精神,以此為指導做好社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作。加強就業(yè)培訓,增強就業(yè)能力。通過大力開展失業(yè)人員的技能和創(chuàng)業(yè)培訓增加他們的就業(yè)能力。今年我們社區(qū)就業(yè)再就業(yè)的工作目標是完成鎮(zhèn)下發(fā)的就業(yè)再就業(yè)180人次,并努力超額完成。
二、我社區(qū)20xx年勞務輸出工作目標。
1、完成富余勞動力輸出150人,輸出370人次、又組織輸出32人、轉移就業(yè)人次76人。
2、輸出培訓人次360人次。我社區(qū)將百分百完成鎮(zhèn)下發(fā)的輸出轉移任務做好勞動力輸出轉移工作。
拓寬就業(yè)渠道加大就業(yè)力度。多方聯(lián)系就業(yè)單位千方百計為無業(yè)、下崗失業(yè)人員提供推薦就業(yè)服務,一方面從就業(yè)局網(wǎng)站及時了解就業(yè)信息,另一方面對轄區(qū)內用工單位經(jīng)常進行溝通和聯(lián)系,及時了解他們的用工信息、空崗情況,并建立長期有效的聯(lián)系機制和渠道,為下崗、失業(yè)人員盡可能就近安排工作,創(chuàng)造便利條件;對社區(qū)內經(jīng)常需求家政服務的用戶,我們盡量推薦有工作經(jīng)驗的、素質高的家政人員,達到用戶的滿意。
四、鼓勵自主創(chuàng)業(yè)宣傳優(yōu)惠政策。對有條件的失業(yè)人員我們鼓勵他們自主創(chuàng)業(yè),將再就業(yè)的各項優(yōu)惠政策、優(yōu)惠條件、就業(yè)信息、社會保障規(guī)定宣傳材料送到?jīng)]人家中,同時了解她們的要求、愿望,解答她們的咨詢問題。在及時向他們宣傳各項優(yōu)惠政策的同時,推薦他們參加縣、鎮(zhèn)組織的創(chuàng)業(yè)培訓,并為他們創(chuàng)業(yè)提供便利。
五、加強規(guī)范化管理工作、貫徹全心全意為人民服務的宗旨、關心失業(yè)人員的生活、幫助再就業(yè)對象解決生活中實際困難、進一步做好失業(yè)人員再就業(yè)工作。
六、認真調查、摸清失業(yè)人員就業(yè)信息、做到情況清楚、信息及時全部輸入電腦、并分類建立檔案、使工作高效,目的性強。
七、認真做好失業(yè)人員再就業(yè)求職工作,為失業(yè)求職人員提供信息、引線搭橋、靈活多樣就業(yè),經(jīng)常走訪、了解家庭情況,對特殊困難家庭要盡量幫助他們,對較困難失業(yè)人員暫時無力解決的,要給予適當?shù)木葷?BR> 八、及時了解社保新政策,做好宣傳工作,并完善管理系統(tǒng)。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的參保登記,信息采集和證卡申領工作。做好靈活就業(yè)人員社保補貼申請和《再就業(yè)優(yōu)惠證》的辦理工作。
在新的一年里要不斷經(jīng)驗,不斷提高服務質量,著力探索和追求創(chuàng)新機制,緊緊圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)和諧社區(qū)的目標,落實措施,完善各項工作,把勞動就業(yè)保障工作做到實處。
員工保障計劃書篇八
在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取教訓,積極適應辦公室工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
二、做好了各類信件的收發(fā)工作。
三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項辦事。
五、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
六、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
七、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
八、做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
九、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為佳興就是我的平臺,我一定會把握這次機會,提高自身素質實現(xiàn)自我的價值。
一個企業(yè)的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業(yè)員工沒有基本的,員工感覺沒有保障,會造成老員工的,不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠,如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺。
員工保障計劃書篇九
保險計劃建議:保險作為多元化投資中的一元其功用首先在于:對人生未來歷程中萬一發(fā)生的風險(天災人禍、疾病、失業(yè)、退休、通貨膨脹、創(chuàng)業(yè)失敗、經(jīng)營倒閉等等)所造成的損失進行最大限度的補償,以保證個人、家庭的生活品質不致因風險的發(fā)生而下降;其次:對未來一定要開支的費用有所規(guī)劃確保專項基金的儲備。因此,本保險建議書側重于疾病、養(yǎng)老、教育及意外風險的高額保障。具體保險措施如下:
同時我們建議選擇國壽《xx終身重大疾病保險》(該險種近期將要停售)加上xx人壽的《意外傷害綜合保險》用以保證罹患重大疾病時社保自付部分的醫(yī)療費用支出,且在醫(yī)療費用報銷時不與社保沖突。若一生平安,該保險之投入將以保額的三倍得以補償。而且以上險種都是高保額的,足以應對家庭支柱萬一發(fā)生風險時整個家庭的生活品質在十年的時間里不致下降。方案見附表二、培養(yǎng)孩子主要牽涉三項費用即:生活費、教育費和醫(yī)藥費。孩子培養(yǎng)到大學畢業(yè)家長的撫養(yǎng)義務就完成了,未來由孩子自己規(guī)劃。目前寶寶無保險保障,自其進入幼兒園開始直至大學畢業(yè),皆可有學生平安險來幫助解決意外及醫(yī)療問題,為保證他入校前及成人自立后始終有保障跟隨,我們建議為其投保一份中國人壽的終身壽險《xx終身重大疾病保險》(該險種近期將要停售)和xx人壽的《保安康保險》(目前保險市場上唯一的可終身附加醫(yī)療險的產品),即醫(yī)療費用定額補貼保險——保額高、繳費低的健康醫(yī)療險。同時為其投保國壽的子女教育保險b解決孩子的教育金問題。方案見附表。
綜上所述,整個家庭的所有成員都獲得了全面保險保障,且未來的生活品質在一定的程度上得到了保證。
假設家庭成員結構及年齡為:寶寶0周歲,先生、太太26周歲。
被保險人投保險種投保份數(shù)最高風險保額保險期限交費期年交保費(元)。
2、交費期內發(fā)生重疾或高殘,自發(fā)生之日起免交以后各期保險費;
3、60歲后可隨時取出保單現(xiàn)金價值,用作補充養(yǎng)老金。
xx合保險15萬元終身20年780每日住院津貼25元;
每日重癥監(jiān)護室津貼25元;
嚴重燒燙傷住院保險金1250元;
每日康復津貼20元;
每次住院急診保險金12.5元;
每次急救運送保險金50元;
每次特定住院手術醫(yī)療保險金1250元;
每日腎透析保險金25元;
身故保險金等于5萬元扣除以上各項累計已給付的保險金。(該險種18周歲以下的被保人只允許投保一份)。
2、投保人身故或高度殘疾,被保險人每年可領取5000元成長年金直至21周歲為止;
3、若投保人身故或高殘發(fā)生在繳費期內,則可免繳以后各期保費,合同繼續(xù)由效;
4被保險人身故,保險公司退還保單現(xiàn)金價值。
2、交費期內發(fā)生重疾或高殘,自發(fā)生之日起免交以后各期保險費;
3、60歲后可隨時取出保單現(xiàn)金價值,用作補充養(yǎng)老金。
意外傷害綜合保險16萬元1年1年99意外傷害殘疾保險金6萬元;
意外傷害身故保險金6萬元;
意外傷害住院醫(yī)療保險金6仟元;
意外傷害住院津貼保險金每日60元,全年補貼最高180天。
4、罹患末期疾病,生命關愛提前給付。
夫妻合計?52萬元??9580以上保險利益夫妻倆人各享有一份。
合計風險保額73萬元年交保費16960元注:各項保障根據(jù)自身年付能力可以調整,也可選擇季交或半年交費。
自我介紹家庭成員。
員工保障計劃書篇十
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機等辦公設備的保養(yǎng)維護,盡可能的降低設備使用故障率,充分發(fā)揮其性能,提高使用壽命等;在其出現(xiàn)故障的時候,能在最短的時間內給予了解決。
2、對三個廠每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、協(xié)助軟件開發(fā)公司建立公司erp服務器,跟進軟件開發(fā)進度,培訓指導員工對新跟單系統(tǒng)操作改進,對公司erp服務器、跟單、車間、設計等電腦進行優(yōu)化、維護、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)、設計圖片、erp數(shù)據(jù)庫等公司重要數(shù)據(jù)備份。
4、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
5、對交換機、路由器、modem等網(wǎng)絡硬件設備的進行配置、調試、安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由器運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢。
6、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但也認識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快,需要多學習及時掌握新的網(wǎng)絡技術知識。
2、有時對于出現(xiàn)過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題,比較缺乏耐心,這點應及時改正。
總結了過去,方能展望未來!最后明年的工作計劃,辭舊迎新,在做好20xx年員工的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對現(xiàn)有固定資產和新購設備進行統(tǒng)一編號注明產品名稱及相應配置,確保固定資產完整性及可用性,實現(xiàn)遠程管理、維護,提升工作效率。
3、在硬件條件允許的情況下,組建ad域管理模式,有效保障公司內部重要資料的安全,方便公司員工高效、便利的使用這些資源;防止客戶或其它非法電腦接入我公司內部局域網(wǎng)查看、修改或刪除重要資料;并能禁止普通用戶任意修改系統(tǒng)參數(shù),安裝與工作無關軟件、更能有效防止病毒、木馬、入侵等。
4、安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
在我的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,在未來的日子里,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
員工保障計劃書篇十一
員工培訓計劃書模板就是為大家提供的關于公司員工培訓的計劃書及其內容范文,來看下面:
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近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。
培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。
組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。
每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。
培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。
利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。
培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的`培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。
新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。
對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。
建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。
考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。
使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
一、錦盛新員工培訓程序
第一是企業(yè)文化學習
第二是業(yè)務學習
認識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識
第三是體驗學習
幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設備、銷售體驗、車間實習、與一線工人同吃、參加考勤
第四是考評
認識板材知識考核、學習企業(yè)文化考核、體驗學習考核。
考核形式有:個人講演、寫學習體會文章、寫實習報告、互評、專家評定。
二、新員工培訓內容
1、就職前培訓(靜怡經(jīng)理負責)致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準備好新員工學習場所、辦公用品,準備好給新員工培訓的培訓資料;指定許竹坪為新員工培訓負責人。
2、到職后第二、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓大會,第三天到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認識本部門員工,介紹本部門的工作任務和工作特點等。
3、第四天參觀企業(yè)。
由培訓負責人介紹公司結構與功能、各部門內的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責要求;討論新員工的第一項工作任務等。
4、到職后第五天
一周內,部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,并確定一些短期的績效目標,設定下次績效考核的時間。
到職后第30天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
到職后第60天
靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、培訓教師安排
靜怡主講——“平臺與舞臺”、“三個認同”
許竹坪主講——公司文化(報紙、雜志、網(wǎng)站、親子團活動)
王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽、自己親身感受)
顧艷萍主講——大理石家裝市場
楊靜主講——來到錦盛,是如何度過第一個三八婦女節(jié)的
方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的、xx年老工人的體會與感受
四、新員工培訓反饋與考核
每天培訓后要有反饋,大家討論,寫學習心得體會。
許竹坪要對新學員進行講評。
要設計崗位培訓反饋表(到職后一周內)
新員工試用期內表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表 (到職后60天)
五、部門新員工培訓所需表格
員工保障計劃書篇十二
1、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,增強新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。
3、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司環(huán)境,早日真正融入公司。讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,增強團隊凝聚力。
4、使新員工明白自己工作的職責,對職業(yè)發(fā)展有一個初步規(guī)劃,培訓新員工解決問題的能力,全面提升員工綜合素質。
5、通過培訓使員工對海底撈公司有個良好的印象,將年度離職跳槽率控制在5%以內。
6、把新員工學習掌握自己工作的時間減少15%。
1、根據(jù)公司具體情況進行培訓需求分析,制定為期十天的培訓計劃,制定培訓日程安排表。
2、準備好培訓材料,如培訓講義、ppt等,確保培訓設備能夠正常使用。印制《員工手冊》,《員工手冊》的內容主要包括公司簡介、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結構圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、服務要求、制度規(guī)范、員工晉升體制等。
3、確定培訓時間、培訓師、培訓地點等,提前將培訓時間、地點和所需要帶的資料通知給新員工。
1、第一天:
上午新員工被召集在一起,海底撈的區(qū)域經(jīng)理對員工做了培訓前講話,宣讀了《致全體新員工的一封信》,通過講話新員工對企業(yè)有一個初步認識,每個員工領到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開了一個介紹交流會,通過互相介紹,大家彼此認識,隨意聊天交流,談工作、談生活、談理想,談人生,這為以后同事間合作奠定了基礎。
2、第二天到第四天:
(1)這三天的上午是理論課程的培訓,主要培訓企業(yè)文化、競爭戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機制等,其中對海底撈的服務要求和員工待遇、晉升體制做了重點培訓,并通過具體事例使員工對“客戶至上,服務至上”的理念和雙手改變命運的價值觀加深理解,這是因為海底撈最重視的兩個因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過培訓師講授、觀看ppt和相關視頻等方式,新員工對海底撈有了更進一步的認識,也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線。
(2)這三天的下午對員工進行實踐性培訓。培訓師設定了不同的情境,如員工與顧客發(fā)生爭議時,遇到蠻不講理的客人時等多種場景,讓員工進行表演,表達自己的處理方法,然后培訓師做出點評并告訴大家正確的處理方法。通過情景模擬、角色扮演的方法,新員工在輕松愉快的氛圍下學會了多種服務技巧。此外,新員工還被帶領到海底撈火鍋店進行了參觀學習,觀看老員工的工作情況。
3、第五天到第九天:
新員工被分到區(qū)域內各個火鍋店進行實習,將前面接觸到的理論知識運用于服務中,每個新員工由特定的老員工帶領,這種傳統(tǒng)師徒制的培訓方法使員工迅速掌握了工作技巧,更好地融入企業(yè)。每天實習工作結束后新員工向上級主管提交一份工作心得,談一下工作的體會及存在的問題,上級主管認真看后與員工進行面談溝通,幫助他們解決問題,使新員工更好地提升自我。
4、第十天:
新員工有組織地進行了素質拓展訓練,開展了信任背摔、盲人方陣、坐地起身、同步前進、沖出亞馬遜等小游戲,這些游戲使新員工在放松的同時也意識到了團隊合作的重要性,這對于增強團隊凝聚力和向心力有重要意義。晚上,海底撈為新員工舉辦了歡迎派對,新員工觀看了精彩的表演,并分享了這幾天的培訓心得,最后大家聚在一起吃火鍋,在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說一句:“同事,你辛苦了?!贝蠹乙黄鸪鸬旮琛稊y手明天》,喊出:“我們是一家人,我們共同構建美好未來?!蓖ㄟ^這一系列培訓,新員工融入了海底撈這個大家庭。
簡單對新員工培訓效果進行測試,對新員工未掌握的內容進行記錄,在面談時將這些反饋給員工,便于他們下去進一步學習。手機員工對培訓的意見并進行改進,為下一次培訓的開展提供經(jīng)驗、借鑒。
海底撈實施這次培訓后,經(jīng)統(tǒng)計,這批新員工在一年內的辭職跳槽率僅為2%,通過培訓,新員工迅速適應了工作崗位,以良好的精神風貌出現(xiàn)在工作崗位上,熱心為客戶服務,使客戶滿意度達到了98%以上。這樣,海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個核心競爭力——員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓大概的成本收益率為9:1。
從海底撈這次的培訓中可概括出以下幾條經(jīng)驗:
1、首因效應很重要,必須重視第一天的培訓,使員工對公司有個好印象。
2、將理論培訓與具體實踐結合起來。
3、新員工對組織整體有濃厚興趣。
4、上級指導與老員工的帶領對新員工有很大影響。
5、不能只是單方面的進行培訓,信息反饋是重要環(huán)節(jié)。
6、首先做好培訓需求分析,明確陪訓目標,對癥下藥是關鍵。
7、團隊合作很重要,培養(yǎng)團隊精神和合作意識是必不可少的環(huán)節(jié)。
8、充分的培訓是提高生產效率的重要手段。
員工保障計劃書篇十三
20xx年在市委市府和勞動保障局的正確領導下,以“三個代表”重要思想和黨的十x大為指導,堅持科學發(fā)展觀,緊緊圍繞發(fā)展這一主題,充分發(fā)揮助手的作用,認真履行職責,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結如下:
一年來,我堅持以科學發(fā)展觀的理論為指導,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。
本年度, 我重視加強理論和業(yè)務知識學習。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是自覺加強學習。我通過報紙、書本、電視等認真學習了“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀重要思想的自覺性和堅定性;認真學習了黨的十x大報告及三中四中全會精神,自覺堅持以黨的十x大精神為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
在學習活動中首先做到不請假不缺席,認真記筆記寫心得體會,認真領會科學發(fā)展觀理論精神。在學習中注重理論與實踐相結合,特別是結合自己的本職工作實踐科學發(fā)展觀,收到了良好的效果。
三是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習自己所從事的學科專業(yè)和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點,堅持理論與實踐相結合,教學相長。電腦知識方面主要是基礎知識,有針對性地進行學習,不斷提高自己的應用能力。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國憲法》、《教育法》、《刑法》、《民法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
1.以人為本,探索富有時代特征的中專學校德育工作新思路,是我們德育工作的核心。首先加強德育了工作的領導,首先學校成立了以校長為組長的德育工作領導小組,其次學校制定了德育工作計劃,三是學校在秋季開展了以“做文明學生,建和諧校園”為主題思想教育活動,通過各班主題班會、黑板報、宣傳欄等多種方式有針對性地開展德育教育,使德育工作得以落到實處,使校風、學風步入良性循環(huán)的軌道。
2.加強班主任管理,提高班主任工作水平。首先完善了《班主任工作細則》,使《細則》更具有操作性。其次,結合我校班級工作特點,開好班主任每周二的工作例會。例會除了布置工作任務,同時還研討各班教與學的情況,交流各班管理經(jīng)驗,探討學生的思想動態(tài),通過以會代訓來提高班主任的'水平。三是抓好班主任考評工作。根據(jù)《班主任工作細則》和其他考核制度,做到公平公正的原則,對班主任實行量化考核,結果與津貼和獎金掛鉤。
3.強化學生管理,抓好學生工作。開學初,學校開展了“做文明學生,建和諧校園”主題活動,制定了文明學生的標準和文明學生誓詞。學校召開了“做文明學生,建和諧校園”的誓師大會,400多名學生為爭做文明學生進行了集體宣誓。各個班各位同學都根據(jù)文明學生標準,對照檢查,共同進步。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學生進行愛國主義和集體主義教育,并利用校廣播站、櫥窗、專欄、黑板報等宣傳媒體,讓學生介紹學習方法,交流學習經(jīng)驗,報道好人好事,刊登文學稿件和個人作品,從而加大了宣傳表彰和獎勵力度,引導學生勤奮學習、展示自我,使學生都能看到自己的長處,感到自己的進步,每天都在輕松、愉快的環(huán)境中度過,構筑“積極向上、健康活潑”的育人環(huán)境。同時學校還加強了學生學籍管理。學生畢業(yè)實行雙合格(文化理論實踐實習成績合格,思想品德合格)要求。
教學工作是一所學校的中心工作,教學管理是整個學校管理的核心,把教學工作管好了,可以保證學校形成正常教學秩序,工作秩序,生活秩序,有利于提高教學質量,促進學生的全面發(fā)展和健康成長。因此,我們抓了以下幾方面的工作:
1、加強管理制度建設。根據(jù)學校實際我們修訂和完善了一些管理制度,本期《教學常規(guī)管理條例》,《教職工考勤制度》,《教學工作計劃》等規(guī)章制度。加強了教學的制度保證。
2、抓過程管理。首先抓了教學計劃的制定,做到科室有計劃,人人有進度。其次對教師教案、學生作業(yè)定期進行檢查。 第三是優(yōu)化課堂教學,向45分鐘要質量,這是提高教學質量的關鍵。第四抓好終端管理??荚嚥粌H是對教師教學質量的檢驗,同時對學校良好的校風和學風形成有很好促進作用,因此,我們認真抓了期末考試,做到考試逗硬,改卷認真,評分公正。得到了學生的普遍好評。
根據(jù)上級有關要求,結合我校創(chuàng)建文明校園活動,我們狠抓綜合治理和清潔衛(wèi)生工作。在安全防范上,學校實行崗位責任制管理,并在此基礎上加強了門衛(wèi)的管理,加強了住校生、走讀生進出校園管理,學校通過生活老師,班主任以及團委、學生會成員和學生管理干事等二十四小時輪流值班,有效地扼制了不良分子對學校的干擾,確保了學校工作的正常進行,把“做文明學生,建和諧校園”工作落到了實處。在衛(wèi)生工作方面,我們著重抓好教室、寢室及周邊環(huán)境的衛(wèi)生,定時對教室及寢室進行檢查。由于學校各部門對衛(wèi)生工作的重視,校園環(huán)境整潔,綜合治理和安全工作良好。
一年多來,我認真落實黨的廉政建設方針政策,堅持廉潔奉公,率先垂范,沒有任何腐朽行為,更沒有違法行為。
員工保障計劃書篇十四
以“以人為本,以德為先”為宗旨,以培養(yǎng)少年兒童創(chuàng)新精神和實踐能力為核心內容,結合本校的實際情況和特點,全面推進素質教育。以少先隊活動為載體,有計劃地開展符合學校實際的、符合少年兒童身心特點的、豐富多彩的教育活動,規(guī)范隊員的行為習慣,形成和諧的校園文化,把我校的少先隊工作推上一個新的臺階。
(一)加強少先隊基礎建設。
充分發(fā)揮少先隊陣地,健全少先隊工作制度。本學期將采用民主選舉的辦法確立大、中、小隊干部,以競爭上崗的方式選拔國旗隊隊員、紅領巾廣播站主持人。加強學校升旗儀式管理,培養(yǎng)和訓練新一輪國旗手成員。并通過晨會、班會等多種渠道大力宣傳學生中的好人好事,為全體少先隊員樹立一個“可親、可信、可敬、可學”的榜樣,通過榜樣引導學習先進,養(yǎng)成良好的行為習慣。
(二)抓規(guī)范求創(chuàng)新,全面提高學生素質。
繼續(xù)加強和完善少先隊的陣地建設,充分發(fā)揮其應有的教育作用。以隊室、宣傳櫥窗、黑板報等為陣地,為學生創(chuàng)設良好的育人環(huán)境,使校園真正起到處處育人、時時育人的作用。利用升旗儀式表揚文明守紀學生與班級,加大力度宣傳。
嚴格規(guī)范升國旗儀式程序及學生體態(tài)要求,以國旗下演講為載體,對全體隊員進行周周有重點的教育活動,國旗下演講在保留傳統(tǒng)的愛國、勵志等內容的基礎上力求與學校實際緊密聯(lián)系,力求與學生的思想實際緊密結合。同時結合行為規(guī)范教育嚴格要求學生做到升旗時肅立、敬標準隊禮、唱國歌聲音響亮。
大力開展少先隊禮儀教育,加強對少先隊禮儀用品的規(guī)范管理,教育少先隊員堅持佩戴紅領巾和少先隊干部標志,增強少先隊員的光榮感和責任感。
繼續(xù)按德育常規(guī)的要求,切實加強我校少先隊組織自身建設,促進少先隊常規(guī)工作管理的規(guī)范化和制度化。抓好每周一次的班隊活動課,各中隊必須切實上好班隊活動課,組織和開展生動活潑強化行為習慣養(yǎng)成教育。
繼續(xù)抓好班容班貌和班刊評比工作,進一步加強我校校園文化的建設,培養(yǎng)全校學生書寫、繪畫等宣傳藝術方面的能力,豐富學生的校園生活,增強學生的集體榮譽感。通過對班容班貌布置的過程管理,增強班容班貌布置的實效性。通過以作品形式布置班刊,加大學生的參與面,提高全校學生在書寫、繪畫等宣傳藝術方面的能力。
(三)積極創(chuàng)新地開展學校少先隊活動,追求實效。
繼續(xù)舉辦好一年一度的校園科技節(jié)系列活動,為隊員創(chuàng)造展示才能的平臺,力爭讓更多的隊員參加到科技節(jié)系列活動中去,注重少年兒童參與活動的過程,培養(yǎng)少年兒童的創(chuàng)新精神和實踐能力,注重科學精神的培養(yǎng)和科學意識與態(tài)度的確立,為形成科學的行為習慣奠定堅實的基礎,加強教育的延續(xù)性和全體性。全面提升學生整體素質,進一步豐富和拓展校園文化的內涵和外延。
扎實有效地開展讀書節(jié)活動,通過形式多樣、扎實有效的讀書節(jié)系列活動,引導全體師生多讀書、讀好書、好讀書,激發(fā)讀書興趣,培養(yǎng)閱讀習慣,提高閱讀能力,充分享受讀書和學習的快樂,促進師生的發(fā)展與成長,在師生中普遍樹立起終身學習、全員學習的新理念,努力構建“書香校園”,進一步營造溫馨和諧的校園文化氛圍。
充分利用重大節(jié)日、紀念日,如教師節(jié)、國慶節(jié)、10、13建隊日、元旦等節(jié)日,有計劃地組織開展形式多樣的系列主題教育,如教師節(jié)開展各種尊師活動,在建隊節(jié)期間廣泛開展少先隊員光榮感教育,幫助少先隊員了解并不斷加深對少先隊隊章的理解,明確自己的權利和義務,了解少先隊組織的基本性質和使命,明確少先隊員在組織中的地位和作用,熟悉少先隊的組織生活,引導少先隊員以是少先隊員為自豪,愿意為少先隊添光彩。
九月主題:安全教育月(平安月)。
1、開學典禮。
2、完善少先隊大、中隊機構,進行新一輪大、中隊干部改選。
3、教師節(jié)開展“感謝師恩愛在我心”主題教育,各中隊開展“尊師五個一”活動。
4、隊干部、國旗隊隊員上崗培訓。
5、班容班貌、“安全”主題班刊評比。
7、市少工委開展的小公民金秋感恩季之“感恩”主題征文活動。
8、新生入隊隊前教育。
9、校讀書節(jié)系列活動之講故事比賽(1-3年級)。
10、開學第一課主題征文活動評比。
11、開展小道德模范、美德少年、文明小公民評選。
12、學生暑假讀好書暨“愛我楠溪山水·品讀經(jīng)典美文”讀書征文。
13、開展校園法制漫畫、法制動漫、法制微電影創(chuàng)作比賽。
十月主題:感恩教育月。
1、文學社開展專題征稿活動。
2、校讀書節(jié)系列活動之演講比賽、手抄報比賽。
3、校第十六屆科技節(jié)系列活動(“智力美畫板”簡筆創(chuàng)作畫競賽、“智力七巧板組合與分解”競賽、“智力七巧板多副組合”作品評比)。
4、選拔、培訓學生參加甌北學區(qū)科技節(jié)比賽。
5、“讀好書好讀書”班刊評比。
6、各中隊開展“我愛讀書”主題班會(五、六年級開展“珍惜生命,拒絕毒品”主題班會)。
7、校讀書節(jié)系列活動(演講比賽)。
8、新生入隊儀式。
9、校園美雅卡的推出。
十一月主題:科技教育月。
1、組織參加縣科技節(jié)比賽的各項評比。
2、“做文明有禮的校園小主人”主題班會。
3、“文明禮儀伴我行”班刊評比。
4、國家版圖意識宣傳教育活動。
5、推選“美德少年”參加各級部門組織的星級評選。
十二月主題:藝術教育月。
1、校第十六屆藝術節(jié)系列活動(繪畫、設計、剪紙、篆刻、書法、攝影、聲樂、器樂、舞蹈、動漫、立體構造等項目的評比工作)。
2、“原上草”文學社出刊。
3、“慶元旦”班刊評比。
一月份主題:法制教育月。
1、開展法制宣傳教育。
2、期末班隊工作總結。
3、各類先進評選。
4、班級期末考核。
5、做好學期資料積累、整理歸檔工作。
6、大隊部工作總結。
7、第一學期散學典禮。
員工保障計劃書篇十五
如何對新員工開展管理,讓他們迅速地融入到新環(huán)境中去,并努力提升自我,創(chuàng)造效益,成為目前很多公司關注的事宜。我們也在考慮,究竟用什么樣的方式能夠更好地促進新員工技能的開發(fā),提升他們的能力?下面,本文將從新員工培育規(guī)劃方面作出解釋,并希望能夠和大家探討一下具體的做法。
第一,在適用范圍上,我們考慮:在此規(guī)劃之列的應該主要是大、中專院校的應屆 畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗的中專以上學歷人員。為什么選擇這類人群呢?因為他們絕大部分人剛剛走上社會,社會對他們來說還很陌生,對事物的看法也比較單純,這類人就像一張白紙樣,等待著開發(fā)與引導。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價值認同。作為企業(yè)來說也應該給與他們機會,讓他們能夠得到比較好的培育平臺,這樣也是企業(yè)對員工、社會負責任的一種姿態(tài)與表現(xiàn)。
第二,明確試用期限與薪酬待遇。作為新員工來說,這兩塊應該是他們入司前最關心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大,可能讓他們覺得人為因素含量過高,對企業(yè)的信任感會產生一定的危機。所以,我們認為,在和新員工談待遇方面問題時,我們要盡可能地給出一個肯定的答復。從現(xiàn)行的《勞動合同法》來看,半年是最長的試用期限,但是從目前的使用情況看,已經(jīng)有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》,只有技術要求比較高的技術研發(fā)等崗位使用半年試用期,在大多數(shù)情況下,大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此,我們建議:在和他們談這方面問題時,我們也能否給予三個月的試用期標準。薪資方面,因為公司對試用期員工有明確的規(guī)定,在此,就不累贅多言了。
第三,構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當作“滅火隊員”來使用,讓人感覺這樣使用的成本過高,代價過于殘酷,而他們也容易產生逆反情緒,這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考,車間在分配他們工作的時候,能不能從換位思考的角度來分析。因為,很多人剛剛從學校畢業(yè),對高強度的勞動量肯定不能馬上適應,對他們的使用還應當是一個循序漸進的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運用,希望在他們對團隊、環(huán)境、工藝熟悉后再采用。因此,工作安排應該更注重有序性與合理協(xié)調性。另外,確定督導人員對他們進行指導、督察很有必要,新員工才進公司后,對他們來說什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當?shù)那?,這樣有時甚至會感到很茫然。因此,為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了??紤]到我們車間操作工的總體素質還有待加強,那么如果我們選擇他們作為督導的話,在某種意義上可能并不太合適,因此,我們車間的管理人員能否兼領此任呢?應該說這類新員工每次來公司的人員數(shù)量并不是很多,操作起來的.難度系數(shù)還是比較適中的。同時,我們辦公室也應該對他們的情況適時跟蹤,了解他們的狀態(tài)。
第四,應該更清晰地了解新員工的真實想法,理解他們的內心世界。作為新人來說,他們內心其實特別希望得到別人的關注,而我們也有義務去盡可能地幫助他們,增加與他們交流的渠道。因此,我們考慮采取讓新員工記日志的方式來讓他們說出心中的想法,在陌生的環(huán)境下,往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日志的內容真實可信,我們建議:由我們辦公室作為日志的直接承接人,而我們也可以將日志中的有價值信息及時反饋到相關部門。通過日志的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也方便我們增進與新員工的溝通理解。
第五,持續(xù)做好新員工培訓工作。借鑒一些大公司的培訓機制我們可以了解到,大多數(shù)的公司選擇新員工入司培訓的時間一般是:新員工入司的當天。這樣的培訓時機在理論上與實際操作上都是比較合適的。但是,這樣的機制可能并不符合我們的實情。我們知道,前面的做法一般說是需要有一個人員相對比較集中的條件,如果我們也采用這樣的做法的話,那么我們就有可能要浪費不少人力、物力、財力了。因為我們沒有辦法保證我們的新員工能夠以規(guī)模數(shù)量進入公司,絕大部分的情況是,一、兩個、幾個人而已。所以,我們的新員工培訓時機可能要選擇一個人員相對集中的時候,比如說是這類員工入司達到規(guī)模數(shù)量的時候(一般考慮以十人為培訓單位)。我們給新員工的培訓內容應該還是以企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育等模塊為主,讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化,爭取最大限度地形成普遍的價值認同。同時,我們仍然期望在這類培訓活動中能夠請到我們公司的高管人員,希望高管們能夠給新員工打打氣。因為這類員工如果培育理想的話就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干,讓他們早一點接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅定他們的信念。另外,公司高層們的到來也可以為我們的培訓工作提供很多的指導,對我們做好今后的培訓工作也會帶來不少有益的幫助。
第六,建立一套切實可行的后續(xù)跟蹤制度。這套制度應該是新員工在完成試用期后,符合我們錄用條件并成為公司正式一員的時候再開始使用。我們設想,設立這樣一套制度的目的應該是對這類員工投入更多的關注,以便于更好了解他們的工作狀態(tài)。這樣的跟蹤方式應該主要包括員工培訓情況(也可以是后續(xù)教育)與技能掌握兩方面,他們每次受訓與技能學習的信息我們都要適時地掌握并記錄在案。當這樣的工作發(fā)展到一定階段后,可能我們就要給他們建立一個資料庫,將他們在公司里的性格衍生發(fā)展狀態(tài)反映在這個庫中。這樣做法的好處是我們永遠都可以掌握第一手資料,而這樣的信息也能夠為我們今后的員工任用工作提供比較細致的參考。
第七,合理地為新員工作出適當?shù)穆殬I(yè)生涯規(guī)劃。我們建議,這種規(guī)劃工作還是放在新員工轉正后再開展。經(jīng)過試用期后,他們的性格、能力、素質都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時我們就需要根據(jù)他們表現(xiàn)出來的各種特點尋找到切入點,適時地為他們設計一個符合個性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。這樣的設計主要考慮員工可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃找到自己發(fā)展的方向,也有助于他們在工作中投入激-情。但是,在做規(guī)劃的同時,我們也需要為設計留下一些空間,話不能講得太死了,如果他的方向發(fā)生偏差的話容易產生許多消極的因素,反而不利于我們工作的開展。
總之,新員工的培育工作應該建立一種長效機制,深入持久地開展下去。設計這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會得到擴充,企業(yè)的發(fā)展動力才能尋找到不竭的動力之源。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索員工培訓計劃書。
員工保障計劃書篇十六
一個人的一生,很重要的一個方面就是他的職業(yè)。
事業(yè)是人生的一種境界。
事之成為事業(yè),從客觀方面來說,在于人認識到了此事與一種更大的社會意義、思想意義、人類意義、宇宙意義相關聯(lián),從主觀方面來說,在于定事最適合一個人的個性、脾氣、愛好。
每個人都會有自己的職業(yè)規(guī)劃,這是為了完成一個人的個體意義要做的。
現(xiàn)在,我將對我的大學四年生活作一系列的規(guī)劃,找到自己喜歡的事業(yè),通過自己的努力和拼搏,將所做的事發(fā)展成為一生的事業(yè)。
(一)個人分析
心理學專家認為,根據(jù)性格選擇職業(yè),能使自己的行為方式與職業(yè)工作相吻合,更好的發(fā)揮自己的聰明才智和一技之長。從而得心應手的駕馭本職工作。
我是屬于堅強有毅力型性格的人,行為目標很明確,對自己的目標理想有合理的實現(xiàn)計劃,適應于耐力性工作。性格較為開朗活潑,做事認真細心,喜歡寫作,但在學習上缺乏一定的自控力,容易開小差,邏輯思維差,不適宜做邏輯性很強的工作。
一、優(yōu)勢
(1)有很強的形象思維能力,善于用文字表達個人的思想和感情,對于文學寫作比較精通,并且取得了一定的成績。在學習上,刻苦認真,有鉆勁,學習習慣良好。
(2)對于大學生自主創(chuàng)業(yè)十分贊同,并積極親身體驗,如做各種兼職,積累工作經(jīng)驗,協(xié)調人際關系,為適應現(xiàn)實社會做好階段性的準備。
(3)寫作能力較強,熱情投入寫作,對于自己所學的文秘專業(yè)也十分看重,努力嘗試文秘寫作,提高專業(yè)能力。
(4)愛好廣泛,接受知識和各種新事物的能力較強,喜歡閱讀看書,喜歡關于藝術的一切東西,如音樂、美術、舞蹈和文學,這些有著深刻美麗的東西對我的思想性格有很大的影響。
(5)待人接物的能力較強,應變能力和動手能力也較強。喜歡細心觀察周邊事物的變化,注重自己對一些事物和現(xiàn)象的感悟和體認。
(6)性格較溫和,比較容易與人相處,心胸開闊,大度,對待生活學習積極樂觀。向往自己美好的理想,有堅定的信念,并為之付出不懈的努力。
二、劣勢
(1)長期生活在較封閉的學校,缺乏相應的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,實踐能力較弱,不了解當今社會的經(jīng)濟形勢。
(2)在學習上,對知識的追求較被動,缺乏表現(xiàn)自我的勇氣和信心,只注重寫的能力而忽視了說講的能力,口才不好,演講能力不高。
(3)在學習上,容易受外界影響,自控能力不好,對一些事情缺乏一定的耐心,思想情緒上容易出現(xiàn)偏差,懶惰情緒滋生,從而喪失主動學習的能力。
(4)不是很積極參加可以鍛煉自己能力的各種活動,對于上臺展現(xiàn)自我風采有一種懼怕感。在這方面走不出自我,不能超越自我。
三、機遇
(1)文秘這個行業(yè)在社會中的需求很大,大中小型企業(yè)、政府機關等地方需要大量優(yōu)秀的文秘人才。
(2)學校比較重視文秘這個專業(yè),從去年的擴招可以看出這一點。重視學生的綜合素質的培養(yǎng),加大培養(yǎng)力度。積極調配相關的學習資源,展開一系列相關的活動,開設了相關的課程,為我們提供較好的學習和鍛煉環(huán)境。
(3)從現(xiàn)今的經(jīng)濟發(fā)展形勢來看,文秘人才十分需要,所以這個專業(yè)還是比較容易就業(yè)。
(4)教育對這個專業(yè)的重視。為了培養(yǎng)綜合型人才,加大投資力度,優(yōu)化教學資源。
四、職業(yè)分析
從需求數(shù)量上看,被調查的民企百分之百需要文秘人才,百分之九十以上單位需要1-2個,100%的單位需要3-5個或更多;從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生,只有20%左右的單位需要本科生及本科生以上的畢業(yè)生,他們更看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng);從需求的類型上看,65%的單位選了復合型秘書,15%的選用了應用型秘書,10%的選用了創(chuàng)新型秘書,5%的單位選了操作型、技術型秘書。
其次,企業(yè)等就業(yè)崗位注重文秘專業(yè)畢業(yè)生的'綜合素質,從高至低依次為:思想和道德素質(33%)、文化素質(27%)、業(yè)務素質(13%)、心理素質(8%)、團隊協(xié)作精神和溝通協(xié)調能力(5%)等。
在日常事物工作中,我將做到以下幾點
(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。
當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為騰云實業(yè)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
員工保障計劃書篇十七
我是社區(qū)勞動保障協(xié)理員,于20__年12月來到社區(qū)工作,首先向一直以來在工作中給予我支持關心的各位領導、各位同事們和居民朋友們表示衷心的感謝,現(xiàn)將一年多來的工作匯報如下:如有不妥之處,請各位指正。
一、主要工作完成情況。
針對下崗失業(yè)人員多,困難就業(yè)群體多,退休人員多的特點我和勞動站的同事們整體合作、互有側重保質保量使就業(yè)再就業(yè)、企業(yè)退休管理、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、小額擔保貸款等各項工作健康有序地開展,保質保量地完成了每年度工作目標任務,為打造“宜居宜工”的城市做出積極貢獻。
(一)、制訂落實積極的就業(yè)環(huán)境,強化政府促進就業(yè)責任。
1.對轄區(qū)內各種失業(yè)人員進行摸底,分門別類建立檔案資料,近年來我們共建立個人檔案幾百份、各種簿冊幾十本,做到情況明、底子清。針對企業(yè)下崗人員、軍轉人員、高校畢業(yè)大學生等各種失業(yè)人員按他們的需求進行分類,制定幫扶計劃書,確定幫扶時間表。提供相對應的職業(yè)介紹、就業(yè)指導、推薦崗位技能培訓、通過供需見面會搭建就業(yè)平臺等,切實解決了失業(yè)人員就業(yè)問題,受到了良好的效果,保障了社區(qū)的高就業(yè)率。被評為省級星級從分就業(yè)社區(qū)。截至目前:登記下崗失業(yè)人員累計346人,就業(yè)再就業(yè)345人,其中“4050”失業(yè)人員243人,就業(yè)人243人,就業(yè)困難家庭46戶,零就業(yè)家庭動態(tài)為零。
2、多渠道為用人單位和求職者搭建雙向選擇平臺。我們共組織轄區(qū)單位和求職者參加各種招聘會,共聯(lián)系了十幾家用人單位現(xiàn)場招聘,提供百余個就業(yè)崗位。加強就業(yè)再就業(yè)公共服務平臺建設,進行網(wǎng)格化管理及時傳達用工信息,發(fā)揮社區(qū)資源優(yōu)勢,多渠道擴大就業(yè)崗位。采集轄區(qū)用人單位勞動用工信息調查登記61家。
3、全力推動小額擔保貸款工作,為個人創(chuàng)業(yè)提供貼息政策。為扶持勞動者自主創(chuàng)業(yè),鼓勵自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)的激勵機制,加大對下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的扶持力度的宣傳工作,建立創(chuàng)業(yè)指導、項目開發(fā)、稅費減免、跟蹤扶持等“一條龍服務”的工作模式,從而落實小額擔保貸款就業(yè)援助政策。去年我們共計為3名自主創(chuàng)業(yè)人員成功辦理申請小額擔保貸款計14萬元,今年目前在申請辦理一家,為創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)提供強有力保障。
4、認真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的辦理發(fā)放工作。對失業(yè)登記人員及時辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》,為登記失業(yè)人員提供全面的就業(yè)幫扶和各項優(yōu)惠政策的落實。截止目前,已辦理發(fā)放和換證兩百多本《就業(yè)失業(yè)登記證》。
(二)、認真做好醫(yī)保工作,構建多層次、廣覆蓋的社會保障體系。
1、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項惠民工程,為落實好此項工作,我們早謀劃、早實施,召開工作會議,全面部署工作任務。廣泛宣傳,使居民應保盡保。我們?yōu)?80名居民辦理了續(xù)保和新辦理156人。并做好新社??ǖ陌l(fā)放工作。
2、認真開展企業(yè)退休人員領取養(yǎng)老金資格認證工作。進一步推進離退休人員社會化管理進程,準確掌握退休人員信息,確保對退休人員進行動態(tài)管理,截止目前,我們共接收社會化管理企業(yè)退休金人員累計一千多人,一年多來為社區(qū)60、70歲老人辦理老人證一百多本本;建立社會化管理的企業(yè)退休人員數(shù)據(jù)庫,把社區(qū)勞動站的地址、電話公布于眾,建立月隨訪制度,關心和幫助他們解決生活中實際困難。每月新增的退休人員及時認定及時入庫。建立了患重大疾病、高齡、特困退休人員檔案,為其提供專門的生活幫助和慰問活動。為方便與退休人員聯(lián)系、溝通,更好地為他們服務,我們還向企業(yè)退休人員發(fā)放了社會化管理聯(lián)系卡,做到了“一人一卡”。
3、將社會保險補貼工作與“充分就業(yè)社區(qū)”創(chuàng)建相結合。利用靈活就業(yè)社保補貼政策,促進“充分就業(yè)社區(qū)”的創(chuàng)建工作。靈活就業(yè)社保補貼的政策出臺后,對穩(wěn)定就業(yè)起到了積極作用,改變了過去大齡就業(yè)困難人員就業(yè)模式,使他們踴躍參加靈活就業(yè),申請享受社保補貼政策,發(fā)放20__、20__年就業(yè)困難幾百人次;辦理了今年社保補貼手續(xù),從而保障了靈活就業(yè)困難人員的合法利益,確保社保補貼申請工作圓滿完成。
4.為未享受社會養(yǎng)老保險的60周歲以上居民認真展開摸底工作,幫他們辦理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險,使他們生活有所保障,迄今為止已辦理一百多人。
(三)、通過各種活動豐富老年人的業(yè)余生活。
進一步弘揚中華民族尊老、敬老、助老、愛老的傳統(tǒng)美德,使社區(qū)內退休老人感受到社會大家庭的溫暖,對企業(yè)退休困難人員進行走訪并發(fā)放慰問品;與閩江學院附中“少年雷鋒班”的同學、水部衛(wèi)生服務中心的工作人員聯(lián)辦,到社區(qū)90歲以上老人的家中上門做衛(wèi)生、免費體檢并送上長壽面和蛋;在拗九節(jié)為社區(qū)65歲以上老人免費體檢,并送上長壽面和蛋;端午節(jié)舉行一場“粽葉香情滿端午,追憶先賢文明過節(jié)”的活動,邀請民俗專家方炳桂為社區(qū)老人講述福州民俗風情,并為每位老人送上了“愛心粽”;關心老人的身體狀況,與轄區(qū)單位聯(lián)辦“骨科健康進社區(qū)”義診活動;組織退休人員參加《建黨九十周年》歌詠晚會;國慶前夕還邀請民俗藝人在體育公園為退休老人表演節(jié)目;老人節(jié)為老人分發(fā)物品并與機械研究院聯(lián)合進行舉辦退休老人茶話會,共敘佳話。國慶期間聯(lián)合福州日報組織老年居民坐福船、游古街、聽十番看今朝憶往昔贊變化。讓他們感受著現(xiàn)代福州的和諧氣息。在第二屆烏石山九九登高文化節(jié)組織老人參加攜蔗登山活動,寄望九九重陽久久情。與閩江學院附中團委舉辦《國際志愿者日系列活動》到轄區(qū)高齡老人家里做衛(wèi)生、談心并送上愛心禮物;年底申報并慰問社區(qū)內多名企業(yè)特困退休人員等等。
二、崗位職責履行情況。
端正思想,認真履職,除了做好本職工作還認真完成殘聯(lián)、殘協(xié)的任務,動員朋友、親戚參加孕前優(yōu)生檢測,努力做好社區(qū)信息報道工作,使每月排名均在全區(qū)10名內,去年曾榮獲全區(qū)優(yōu)秀子站。積極參加業(yè)務培訓,獲得勞動保障協(xié)理員資格證書。
三、存在問題及努力方向。
金無足赤、人無完人,在接下來時間里,我要發(fā)揚亮點優(yōu)勢,聽取不足,不斷改進,發(fā)揮團隊協(xié)作、整體作戰(zhàn)的精神,在工作實踐中不斷提高業(yè)務水平,繼續(xù)加強對民情的了解,只有了解居民在哪里、干什么、想什么、有什么需求和困難,才能有針對性地為他們辦實事、辦好事,同時,在服務人民居民的過程中,提高服務效率,為營造優(yōu)質勞動工作站,做出應有的貢獻。
四、幾點感受。
對事業(yè)、崗位的熱愛是做好社區(qū)工作的基礎。社區(qū)工作紛繁瑣碎、事無巨細,一不怕煩,二不怕累,一心一意為群眾辦實事、辦好事,對居民反映的情況,自己能解決的自己解決,自己不能解決的積極和有關部門協(xié)調,爭取件件有著落,事事有回音,爭做“老百姓的貼心人”,盡最大努力把百姓的問題解決在社區(qū),進一步提高居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。
立足過去,展望未來,我深信只要銳意進取,努力為轄區(qū)居民服務就能實現(xiàn)家家安居樂業(yè)。
員工保障計劃書篇十八
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的勞動保障員工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
光陰荏苒,歲月如梭,多是多非的20xx年很快就過去了。一年的工作,簡單、繁瑣、輕松、快樂。經(jīng)過努力工作和不斷學習,我獲益良多,但也有不足和遺憾?,F(xiàn)總結如下:
良好的工作態(tài)度是一個人對待工作的先決條件。起初,對于工作我還是茫然一片,不過在老同事的熏陶和感染下,很快熟悉了工作環(huán)境。平時從周圍同事身上聽、看、學,工作也得心應手起來。做好自己份內的事,遵守工作紀律和工作時間,力所能及的幫助需要你幫助的人,我從開始的躊躇滿志變得信心十足。
最初,我們實行輪崗實習,我和幾個新進的同事被分配在綜合辦公室。我以為辦公室的事情做起來很簡單,無非是接電話,打印文件,下達通知,奔走與各個科室傳送資料。幾天工作下來,才知道看似簡單的工作卻并不容易。辦公室的電話很多,工作的,咨詢情況的,投訴的,討要工資的,不管是什么樣的來電內容,都要清楚的記錄下來,通知相關負責人解決問題。辦公室也是處理文件最多的地方,僅領導們需要的會議發(fā)言稿,每天也打印的不計其數(shù)。復印了無數(shù)份,我也學會了怎么在單面復印機上進行雙面復印。漸漸地,繁忙而瑣碎的辦公室工作讓我們幾個處理的井井有條,我也覺得工作充實并快樂。
去年10月份,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險在我縣全面啟動,由于社區(qū)工作人員緊缺,我們又被分配到8個社區(qū)及所有的學校協(xié)助參保登記工作。那段時期,是全年工作最辛苦的時候。天氣剛好入冬,我所在的'那個社區(qū)是剛剛騰出來的一個新工作點,房間里沒有暖氣,北方的氣候,冬天沒有暖氣是很難熬的。但我們一起工作的幾個同事,不懼嚴寒,依然堅持每天按時上下班,給前來參保登記的居民耐心講解相關政策,以及參保后享受的待遇。同時,記錄參保居民的個人信息,各個表格要一一填好,建立檔案。很多次,由于參保人數(shù)過多,來不及整理檔案就已經(jīng)下班了,我便抱著一大摞資料回家連夜再完善。我所在的這個社區(qū),是縣城交通相對便利的一個參保登記點,有時來參保的居民不屬于我們社區(qū)所轄范圍的,我們也一樣接收,從不推三阻四,正因如此,我們的工作態(tài)度受到參保居民的一致好評。雖然天寒地凍,工作很辛苦,但能受到老百姓的認可,我從心底感到欣慰。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險確實對于老百姓是一件大實事,“有病看不起”的大難題基本上得到了解決。經(jīng)過兩個多月的艱苦奮戰(zhàn),截止12月底,全縣統(tǒng)計參保人數(shù)達9100多人,超出市里制定任務將近1000人。在年終總結會上,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作的順利完成得到了領導們的肯定。
一年的工作完滿結束,我內心很踏實。除了專業(yè)知識的提高,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是多么重要。我學會了心態(tài)平衡的重要,學會知足者常樂的重要,以及對生活的熱愛,這是我在專業(yè)知識汲取的同時最大的收獲。從領導和老同事們身上也學到不少,他們兢兢業(yè)業(yè),廉潔自律,為人民解決實際困難。但我仍然需要繼續(xù)努力,在工作中我還存在很多不足和亟待改進的問題:思想上進取心不強,工作深度不夠,工作方法簡單,有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識和創(chuàng)新意識。
面對20xx年新一年的工作,我充滿了信心。在這一年里,我一定要戒驕戒躁,針對自己的不足不斷改進,繼續(xù)努力提高自身素質和業(yè)務水平,積極的向其他同事請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。堅持做到每一項工作能制定一個明確的計劃和步驟,不僅能夠埋下頭去忘我工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從而在百尺竿頭更進一步,達到新層次,進入新境界。
員工保障計劃書篇一
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xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年。
以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司。
規(guī)章制度。
工作流程。
二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況。
學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識。
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激-情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市常同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激-情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動??蛻糍Y源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
x年下半年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協(xié)調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。
下半年要完成的八項主要工作任務。
第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質。
1、制定正、副隊長。
培訓方案。
2、從x月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在x月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。
第三項工作加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經(jīng)驗,形成一種長效機制。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
第五項工作加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第七項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。
員工保障計劃書篇二
認真學習處、站工作會議精神,準確的掌握會議內容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。
二、學習食堂各項工作制度及崗位職責。
1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。
2、學習各崗位職責的內容。
3、組織學習慶城綜合服務處20項物業(yè)服務標準規(guī)范的內容。
三、加強食品衛(wèi)生管理工作。
認真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工作中,嚴格把關,所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質過期的食品;在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
四、加強食堂管理工作。
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。
五、提高自己的業(yè)務水平和自身修養(yǎng)養(yǎng)。
今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學習、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結,互幫互學、共同進步,提高自身的修養(yǎng),做一個合格的員工。
新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
員工保障計劃書篇三
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
員工保障計劃書篇四
1、放平心態(tài),充實自身的知識。
在學校的象牙塔里待了十幾年,真正走入社會,走進工作崗位后,我發(fā)現(xiàn)在學校和書本上所學得東西是遠遠不夠的。無論是與工作相關的管理和銷售方面還是人際交往能力,都要求我放平心態(tài),從零開始,一點點累積,一點點充實自身所缺乏的知識!
人常道:一個好的開始是成功的一半;不敢說我第一份正式工作的開始有多么的成功,但回想起經(jīng)歷過的這三個月,我做到了問心無愧;一個人心態(tài)也許會決定很多東西,所以接下來我會繼續(xù)懷著一個良好的心態(tài)干起了我人生的第一份正式工作,而且始終如一的保持著這種良好的心態(tài),每天努力的去做好工作,每天盡量過的充實,讓自己能多學習一些知識。
2、虛心求教,與領導同事融洽相處。
在下半年的工作中,會遇到的問題各種各樣,不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好,除了要有良好的學習能力,還要虛心求教,通過向前輩、帶教老師以及同事學習,從而掌握相應技術來解決工作中遇到的每一個問題。同時,在學習交流中,與領導同事建立良好的合作關系,只有團隊合作才可達到成功!
因為剛入職不久,工作上肯定還會遇到很多問題和困難,回憶在百貨實習這段期間,老員工都會熱心、認真的來幫助和指導,所以甚是感激。相信在這樣的環(huán)境和氛圍中,作為新員工,我會得到了很大的進步和成長,希望我可以很快掌握每日工作流程,可以獨立當班,還可以獨立的去處理一些突發(fā)事件和突發(fā)問題。但作為新員工缺乏工作經(jīng)驗是一個比較致命的弱點,但我相信,有了那份對工作的熱情和激情,完全可以彌補工作經(jīng)驗的不足。所以在以后的工作中我會始終保持這種對于工作認真、積極、努力的心態(tài),做好在雄風的每一天。
路在腳下——腳踏實地,走好每一步。
古人云:千里之行,始于足下。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。再偉大的豪言壯語,沒有行動,等于廢話一堆。沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路。讓行動為思想插上翅膀,飛躍千山萬水吧!
1、謹言慎行,忠于自己的本職工作。
正所謂三人成虎,在未來的工作中一定要注意自己的言行,不要多管閑事,管好自己該管的,忠于本職工作。多做事少說話,有利于自己高效完成領導交代的各項任務,更利于自己學習各方面的知識,在自己的崗位上做到游刃有余。
2、注重細節(jié),善于從細微處著手。
有一句話,叫做細節(jié)決定成敗,也有一句話,叫做失之毫厘,謬以千里,這些格言警句都在闡述著一個重要的理論,即細節(jié)的極其重要性。在雄風百貨,我學到了微笑待客,學到了關心營業(yè)員,學會了說“您好,歡迎光臨”、“歡迎下次光臨”。這些看似不經(jīng)意的舉動卻在銷售中發(fā)揮了意想不到的作用。在樓層管理中要發(fā)現(xiàn)存在的問題需要的也是細心,從細微處著手,從而解決問題。
3、持之以恒,敢于面對困難挫折。
初入職場的我,不論是遭遇怎樣的挫折,我都要敢于面對,持之以恒,以積極的態(tài)度去克服困難。跌倒了要學會自己爬起來,受傷了要學會自己療傷!如果感到此時的自己很辛苦,那告訴自己:容易走的都是下坡路!堅持住,因為你正在走上坡路,走過去,你就一定會有進步!堅持,才是人生的態(tài)度!
相信在下半年里,會有開心也有難過,也會有難忘的事情,也會有碰到困難問題的時候,這一切我都將努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
員工保障計劃書篇五
年度銷售工作計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而劉經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,劉經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,劉經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,劉經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,劉經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,劉經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使劉經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。劉經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,劉經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
在這個模塊,劉經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。
x全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內在活力。劉經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
劉經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產出比。比如,劉經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,劉經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
劉經(jīng)理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。
20xx年工作計劃的制定,劉經(jīng)理達到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,劉經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
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員工保障計劃書篇六
xx女員工:
為了更好地維護女職工的特殊利益,保護女職工的身心健康,讓女職工們及時了解自己的身體狀況,幫助女職工們早預防、早診斷、早治療,有效遏制婦科重大疾病的發(fā)生,工會決定組織已婚女職工進行婦科體檢,具體內容如下:
一、體檢時間、地點。
時間:xx年xx月xx日(周x)x點xx分在公司大門口集合統(tǒng)一乘車前往。
地點:xxxxxxx。
注:因身體原因無法體檢的女員工請于改天自行前往。
1、乳腺彩超。
2、陰式彩超。
3、婦科常規(guī)檢查。
4、婦科白帶常規(guī)。
5、婦科宮頸刮片。
三、注意事項。
請參加體檢的女職工帶身份證進行身份驗證。月經(jīng)期間不宜做婦科檢查,經(jīng)期結束3天后可補檢,檢查當日應穿著便于檢查的衣褲。
xxxxxx有限公司公司。
xx年xx月xx日。
員工保障計劃書篇七
一、認真學習xx大會議精神,以此為指導做好社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作。加強就業(yè)培訓,增強就業(yè)能力。通過大力開展失業(yè)人員的技能和創(chuàng)業(yè)培訓增加他們的就業(yè)能力。今年我們社區(qū)就業(yè)再就業(yè)的工作目標是完成鎮(zhèn)下發(fā)的就業(yè)再就業(yè)180人次,并努力超額完成。
二、我社區(qū)20xx年勞務輸出工作目標。
1、完成富余勞動力輸出150人,輸出370人次、又組織輸出32人、轉移就業(yè)人次76人。
2、輸出培訓人次360人次。我社區(qū)將百分百完成鎮(zhèn)下發(fā)的輸出轉移任務做好勞動力輸出轉移工作。
拓寬就業(yè)渠道加大就業(yè)力度。多方聯(lián)系就業(yè)單位千方百計為無業(yè)、下崗失業(yè)人員提供推薦就業(yè)服務,一方面從就業(yè)局網(wǎng)站及時了解就業(yè)信息,另一方面對轄區(qū)內用工單位經(jīng)常進行溝通和聯(lián)系,及時了解他們的用工信息、空崗情況,并建立長期有效的聯(lián)系機制和渠道,為下崗、失業(yè)人員盡可能就近安排工作,創(chuàng)造便利條件;對社區(qū)內經(jīng)常需求家政服務的用戶,我們盡量推薦有工作經(jīng)驗的、素質高的家政人員,達到用戶的滿意。
四、鼓勵自主創(chuàng)業(yè)宣傳優(yōu)惠政策。對有條件的失業(yè)人員我們鼓勵他們自主創(chuàng)業(yè),將再就業(yè)的各項優(yōu)惠政策、優(yōu)惠條件、就業(yè)信息、社會保障規(guī)定宣傳材料送到?jīng)]人家中,同時了解她們的要求、愿望,解答她們的咨詢問題。在及時向他們宣傳各項優(yōu)惠政策的同時,推薦他們參加縣、鎮(zhèn)組織的創(chuàng)業(yè)培訓,并為他們創(chuàng)業(yè)提供便利。
五、加強規(guī)范化管理工作、貫徹全心全意為人民服務的宗旨、關心失業(yè)人員的生活、幫助再就業(yè)對象解決生活中實際困難、進一步做好失業(yè)人員再就業(yè)工作。
六、認真調查、摸清失業(yè)人員就業(yè)信息、做到情況清楚、信息及時全部輸入電腦、并分類建立檔案、使工作高效,目的性強。
七、認真做好失業(yè)人員再就業(yè)求職工作,為失業(yè)求職人員提供信息、引線搭橋、靈活多樣就業(yè),經(jīng)常走訪、了解家庭情況,對特殊困難家庭要盡量幫助他們,對較困難失業(yè)人員暫時無力解決的,要給予適當?shù)木葷?BR> 八、及時了解社保新政策,做好宣傳工作,并完善管理系統(tǒng)。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的參保登記,信息采集和證卡申領工作。做好靈活就業(yè)人員社保補貼申請和《再就業(yè)優(yōu)惠證》的辦理工作。
在新的一年里要不斷經(jīng)驗,不斷提高服務質量,著力探索和追求創(chuàng)新機制,緊緊圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)和諧社區(qū)的目標,落實措施,完善各項工作,把勞動就業(yè)保障工作做到實處。
員工保障計劃書篇八
在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取教訓,積極適應辦公室工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
二、做好了各類信件的收發(fā)工作。
三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項辦事。
五、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
六、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
七、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
八、做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
九、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為佳興就是我的平臺,我一定會把握這次機會,提高自身素質實現(xiàn)自我的價值。
一個企業(yè)的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業(yè)員工沒有基本的,員工感覺沒有保障,會造成老員工的,不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠,如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺。
員工保障計劃書篇九
保險計劃建議:保險作為多元化投資中的一元其功用首先在于:對人生未來歷程中萬一發(fā)生的風險(天災人禍、疾病、失業(yè)、退休、通貨膨脹、創(chuàng)業(yè)失敗、經(jīng)營倒閉等等)所造成的損失進行最大限度的補償,以保證個人、家庭的生活品質不致因風險的發(fā)生而下降;其次:對未來一定要開支的費用有所規(guī)劃確保專項基金的儲備。因此,本保險建議書側重于疾病、養(yǎng)老、教育及意外風險的高額保障。具體保險措施如下:
同時我們建議選擇國壽《xx終身重大疾病保險》(該險種近期將要停售)加上xx人壽的《意外傷害綜合保險》用以保證罹患重大疾病時社保自付部分的醫(yī)療費用支出,且在醫(yī)療費用報銷時不與社保沖突。若一生平安,該保險之投入將以保額的三倍得以補償。而且以上險種都是高保額的,足以應對家庭支柱萬一發(fā)生風險時整個家庭的生活品質在十年的時間里不致下降。方案見附表二、培養(yǎng)孩子主要牽涉三項費用即:生活費、教育費和醫(yī)藥費。孩子培養(yǎng)到大學畢業(yè)家長的撫養(yǎng)義務就完成了,未來由孩子自己規(guī)劃。目前寶寶無保險保障,自其進入幼兒園開始直至大學畢業(yè),皆可有學生平安險來幫助解決意外及醫(yī)療問題,為保證他入校前及成人自立后始終有保障跟隨,我們建議為其投保一份中國人壽的終身壽險《xx終身重大疾病保險》(該險種近期將要停售)和xx人壽的《保安康保險》(目前保險市場上唯一的可終身附加醫(yī)療險的產品),即醫(yī)療費用定額補貼保險——保額高、繳費低的健康醫(yī)療險。同時為其投保國壽的子女教育保險b解決孩子的教育金問題。方案見附表。
綜上所述,整個家庭的所有成員都獲得了全面保險保障,且未來的生活品質在一定的程度上得到了保證。
假設家庭成員結構及年齡為:寶寶0周歲,先生、太太26周歲。
被保險人投保險種投保份數(shù)最高風險保額保險期限交費期年交保費(元)。
2、交費期內發(fā)生重疾或高殘,自發(fā)生之日起免交以后各期保險費;
3、60歲后可隨時取出保單現(xiàn)金價值,用作補充養(yǎng)老金。
xx合保險15萬元終身20年780每日住院津貼25元;
每日重癥監(jiān)護室津貼25元;
嚴重燒燙傷住院保險金1250元;
每日康復津貼20元;
每次住院急診保險金12.5元;
每次急救運送保險金50元;
每次特定住院手術醫(yī)療保險金1250元;
每日腎透析保險金25元;
身故保險金等于5萬元扣除以上各項累計已給付的保險金。(該險種18周歲以下的被保人只允許投保一份)。
2、投保人身故或高度殘疾,被保險人每年可領取5000元成長年金直至21周歲為止;
3、若投保人身故或高殘發(fā)生在繳費期內,則可免繳以后各期保費,合同繼續(xù)由效;
4被保險人身故,保險公司退還保單現(xiàn)金價值。
2、交費期內發(fā)生重疾或高殘,自發(fā)生之日起免交以后各期保險費;
3、60歲后可隨時取出保單現(xiàn)金價值,用作補充養(yǎng)老金。
意外傷害綜合保險16萬元1年1年99意外傷害殘疾保險金6萬元;
意外傷害身故保險金6萬元;
意外傷害住院醫(yī)療保險金6仟元;
意外傷害住院津貼保險金每日60元,全年補貼最高180天。
4、罹患末期疾病,生命關愛提前給付。
夫妻合計?52萬元??9580以上保險利益夫妻倆人各享有一份。
合計風險保額73萬元年交保費16960元注:各項保障根據(jù)自身年付能力可以調整,也可選擇季交或半年交費。
自我介紹家庭成員。
員工保障計劃書篇十
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機等辦公設備的保養(yǎng)維護,盡可能的降低設備使用故障率,充分發(fā)揮其性能,提高使用壽命等;在其出現(xiàn)故障的時候,能在最短的時間內給予了解決。
2、對三個廠每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、協(xié)助軟件開發(fā)公司建立公司erp服務器,跟進軟件開發(fā)進度,培訓指導員工對新跟單系統(tǒng)操作改進,對公司erp服務器、跟單、車間、設計等電腦進行優(yōu)化、維護、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)、設計圖片、erp數(shù)據(jù)庫等公司重要數(shù)據(jù)備份。
4、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
5、對交換機、路由器、modem等網(wǎng)絡硬件設備的進行配置、調試、安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由器運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢。
6、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但也認識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快,需要多學習及時掌握新的網(wǎng)絡技術知識。
2、有時對于出現(xiàn)過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題,比較缺乏耐心,這點應及時改正。
總結了過去,方能展望未來!最后明年的工作計劃,辭舊迎新,在做好20xx年員工的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對現(xiàn)有固定資產和新購設備進行統(tǒng)一編號注明產品名稱及相應配置,確保固定資產完整性及可用性,實現(xiàn)遠程管理、維護,提升工作效率。
3、在硬件條件允許的情況下,組建ad域管理模式,有效保障公司內部重要資料的安全,方便公司員工高效、便利的使用這些資源;防止客戶或其它非法電腦接入我公司內部局域網(wǎng)查看、修改或刪除重要資料;并能禁止普通用戶任意修改系統(tǒng)參數(shù),安裝與工作無關軟件、更能有效防止病毒、木馬、入侵等。
4、安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
在我的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,在未來的日子里,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
員工保障計劃書篇十一
員工培訓計劃書模板就是為大家提供的關于公司員工培訓的計劃書及其內容范文,來看下面:
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近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。
培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。
組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。
每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。
培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。
利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。
培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的`培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。
新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。
對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。
建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。
考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。
使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
一、錦盛新員工培訓程序
第一是企業(yè)文化學習
第二是業(yè)務學習
認識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識
第三是體驗學習
幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設備、銷售體驗、車間實習、與一線工人同吃、參加考勤
第四是考評
認識板材知識考核、學習企業(yè)文化考核、體驗學習考核。
考核形式有:個人講演、寫學習體會文章、寫實習報告、互評、專家評定。
二、新員工培訓內容
1、就職前培訓(靜怡經(jīng)理負責)致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準備好新員工學習場所、辦公用品,準備好給新員工培訓的培訓資料;指定許竹坪為新員工培訓負責人。
2、到職后第二、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓大會,第三天到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認識本部門員工,介紹本部門的工作任務和工作特點等。
3、第四天參觀企業(yè)。
由培訓負責人介紹公司結構與功能、各部門內的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責要求;討論新員工的第一項工作任務等。
4、到職后第五天
一周內,部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,并確定一些短期的績效目標,設定下次績效考核的時間。
到職后第30天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
到職后第60天
靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、培訓教師安排
靜怡主講——“平臺與舞臺”、“三個認同”
許竹坪主講——公司文化(報紙、雜志、網(wǎng)站、親子團活動)
王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽、自己親身感受)
顧艷萍主講——大理石家裝市場
楊靜主講——來到錦盛,是如何度過第一個三八婦女節(jié)的
方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的、xx年老工人的體會與感受
四、新員工培訓反饋與考核
每天培訓后要有反饋,大家討論,寫學習心得體會。
許竹坪要對新學員進行講評。
要設計崗位培訓反饋表(到職后一周內)
新員工試用期內表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表 (到職后60天)
五、部門新員工培訓所需表格
員工保障計劃書篇十二
1、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,增強新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。
3、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司環(huán)境,早日真正融入公司。讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,增強團隊凝聚力。
4、使新員工明白自己工作的職責,對職業(yè)發(fā)展有一個初步規(guī)劃,培訓新員工解決問題的能力,全面提升員工綜合素質。
5、通過培訓使員工對海底撈公司有個良好的印象,將年度離職跳槽率控制在5%以內。
6、把新員工學習掌握自己工作的時間減少15%。
1、根據(jù)公司具體情況進行培訓需求分析,制定為期十天的培訓計劃,制定培訓日程安排表。
2、準備好培訓材料,如培訓講義、ppt等,確保培訓設備能夠正常使用。印制《員工手冊》,《員工手冊》的內容主要包括公司簡介、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結構圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、服務要求、制度規(guī)范、員工晉升體制等。
3、確定培訓時間、培訓師、培訓地點等,提前將培訓時間、地點和所需要帶的資料通知給新員工。
1、第一天:
上午新員工被召集在一起,海底撈的區(qū)域經(jīng)理對員工做了培訓前講話,宣讀了《致全體新員工的一封信》,通過講話新員工對企業(yè)有一個初步認識,每個員工領到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開了一個介紹交流會,通過互相介紹,大家彼此認識,隨意聊天交流,談工作、談生活、談理想,談人生,這為以后同事間合作奠定了基礎。
2、第二天到第四天:
(1)這三天的上午是理論課程的培訓,主要培訓企業(yè)文化、競爭戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機制等,其中對海底撈的服務要求和員工待遇、晉升體制做了重點培訓,并通過具體事例使員工對“客戶至上,服務至上”的理念和雙手改變命運的價值觀加深理解,這是因為海底撈最重視的兩個因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過培訓師講授、觀看ppt和相關視頻等方式,新員工對海底撈有了更進一步的認識,也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線。
(2)這三天的下午對員工進行實踐性培訓。培訓師設定了不同的情境,如員工與顧客發(fā)生爭議時,遇到蠻不講理的客人時等多種場景,讓員工進行表演,表達自己的處理方法,然后培訓師做出點評并告訴大家正確的處理方法。通過情景模擬、角色扮演的方法,新員工在輕松愉快的氛圍下學會了多種服務技巧。此外,新員工還被帶領到海底撈火鍋店進行了參觀學習,觀看老員工的工作情況。
3、第五天到第九天:
新員工被分到區(qū)域內各個火鍋店進行實習,將前面接觸到的理論知識運用于服務中,每個新員工由特定的老員工帶領,這種傳統(tǒng)師徒制的培訓方法使員工迅速掌握了工作技巧,更好地融入企業(yè)。每天實習工作結束后新員工向上級主管提交一份工作心得,談一下工作的體會及存在的問題,上級主管認真看后與員工進行面談溝通,幫助他們解決問題,使新員工更好地提升自我。
4、第十天:
新員工有組織地進行了素質拓展訓練,開展了信任背摔、盲人方陣、坐地起身、同步前進、沖出亞馬遜等小游戲,這些游戲使新員工在放松的同時也意識到了團隊合作的重要性,這對于增強團隊凝聚力和向心力有重要意義。晚上,海底撈為新員工舉辦了歡迎派對,新員工觀看了精彩的表演,并分享了這幾天的培訓心得,最后大家聚在一起吃火鍋,在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說一句:“同事,你辛苦了?!贝蠹乙黄鸪鸬旮琛稊y手明天》,喊出:“我們是一家人,我們共同構建美好未來?!蓖ㄟ^這一系列培訓,新員工融入了海底撈這個大家庭。
簡單對新員工培訓效果進行測試,對新員工未掌握的內容進行記錄,在面談時將這些反饋給員工,便于他們下去進一步學習。手機員工對培訓的意見并進行改進,為下一次培訓的開展提供經(jīng)驗、借鑒。
海底撈實施這次培訓后,經(jīng)統(tǒng)計,這批新員工在一年內的辭職跳槽率僅為2%,通過培訓,新員工迅速適應了工作崗位,以良好的精神風貌出現(xiàn)在工作崗位上,熱心為客戶服務,使客戶滿意度達到了98%以上。這樣,海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個核心競爭力——員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓大概的成本收益率為9:1。
從海底撈這次的培訓中可概括出以下幾條經(jīng)驗:
1、首因效應很重要,必須重視第一天的培訓,使員工對公司有個好印象。
2、將理論培訓與具體實踐結合起來。
3、新員工對組織整體有濃厚興趣。
4、上級指導與老員工的帶領對新員工有很大影響。
5、不能只是單方面的進行培訓,信息反饋是重要環(huán)節(jié)。
6、首先做好培訓需求分析,明確陪訓目標,對癥下藥是關鍵。
7、團隊合作很重要,培養(yǎng)團隊精神和合作意識是必不可少的環(huán)節(jié)。
8、充分的培訓是提高生產效率的重要手段。
員工保障計劃書篇十三
20xx年在市委市府和勞動保障局的正確領導下,以“三個代表”重要思想和黨的十x大為指導,堅持科學發(fā)展觀,緊緊圍繞發(fā)展這一主題,充分發(fā)揮助手的作用,認真履行職責,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結如下:
一年來,我堅持以科學發(fā)展觀的理論為指導,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。
本年度, 我重視加強理論和業(yè)務知識學習。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是自覺加強學習。我通過報紙、書本、電視等認真學習了“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀重要思想的自覺性和堅定性;認真學習了黨的十x大報告及三中四中全會精神,自覺堅持以黨的十x大精神為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
在學習活動中首先做到不請假不缺席,認真記筆記寫心得體會,認真領會科學發(fā)展觀理論精神。在學習中注重理論與實踐相結合,特別是結合自己的本職工作實踐科學發(fā)展觀,收到了良好的效果。
三是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習自己所從事的學科專業(yè)和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點,堅持理論與實踐相結合,教學相長。電腦知識方面主要是基礎知識,有針對性地進行學習,不斷提高自己的應用能力。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國憲法》、《教育法》、《刑法》、《民法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
1.以人為本,探索富有時代特征的中專學校德育工作新思路,是我們德育工作的核心。首先加強德育了工作的領導,首先學校成立了以校長為組長的德育工作領導小組,其次學校制定了德育工作計劃,三是學校在秋季開展了以“做文明學生,建和諧校園”為主題思想教育活動,通過各班主題班會、黑板報、宣傳欄等多種方式有針對性地開展德育教育,使德育工作得以落到實處,使校風、學風步入良性循環(huán)的軌道。
2.加強班主任管理,提高班主任工作水平。首先完善了《班主任工作細則》,使《細則》更具有操作性。其次,結合我校班級工作特點,開好班主任每周二的工作例會。例會除了布置工作任務,同時還研討各班教與學的情況,交流各班管理經(jīng)驗,探討學生的思想動態(tài),通過以會代訓來提高班主任的'水平。三是抓好班主任考評工作。根據(jù)《班主任工作細則》和其他考核制度,做到公平公正的原則,對班主任實行量化考核,結果與津貼和獎金掛鉤。
3.強化學生管理,抓好學生工作。開學初,學校開展了“做文明學生,建和諧校園”主題活動,制定了文明學生的標準和文明學生誓詞。學校召開了“做文明學生,建和諧校園”的誓師大會,400多名學生為爭做文明學生進行了集體宣誓。各個班各位同學都根據(jù)文明學生標準,對照檢查,共同進步。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學生進行愛國主義和集體主義教育,并利用校廣播站、櫥窗、專欄、黑板報等宣傳媒體,讓學生介紹學習方法,交流學習經(jīng)驗,報道好人好事,刊登文學稿件和個人作品,從而加大了宣傳表彰和獎勵力度,引導學生勤奮學習、展示自我,使學生都能看到自己的長處,感到自己的進步,每天都在輕松、愉快的環(huán)境中度過,構筑“積極向上、健康活潑”的育人環(huán)境。同時學校還加強了學生學籍管理。學生畢業(yè)實行雙合格(文化理論實踐實習成績合格,思想品德合格)要求。
教學工作是一所學校的中心工作,教學管理是整個學校管理的核心,把教學工作管好了,可以保證學校形成正常教學秩序,工作秩序,生活秩序,有利于提高教學質量,促進學生的全面發(fā)展和健康成長。因此,我們抓了以下幾方面的工作:
1、加強管理制度建設。根據(jù)學校實際我們修訂和完善了一些管理制度,本期《教學常規(guī)管理條例》,《教職工考勤制度》,《教學工作計劃》等規(guī)章制度。加強了教學的制度保證。
2、抓過程管理。首先抓了教學計劃的制定,做到科室有計劃,人人有進度。其次對教師教案、學生作業(yè)定期進行檢查。 第三是優(yōu)化課堂教學,向45分鐘要質量,這是提高教學質量的關鍵。第四抓好終端管理??荚嚥粌H是對教師教學質量的檢驗,同時對學校良好的校風和學風形成有很好促進作用,因此,我們認真抓了期末考試,做到考試逗硬,改卷認真,評分公正。得到了學生的普遍好評。
根據(jù)上級有關要求,結合我校創(chuàng)建文明校園活動,我們狠抓綜合治理和清潔衛(wèi)生工作。在安全防范上,學校實行崗位責任制管理,并在此基礎上加強了門衛(wèi)的管理,加強了住校生、走讀生進出校園管理,學校通過生活老師,班主任以及團委、學生會成員和學生管理干事等二十四小時輪流值班,有效地扼制了不良分子對學校的干擾,確保了學校工作的正常進行,把“做文明學生,建和諧校園”工作落到了實處。在衛(wèi)生工作方面,我們著重抓好教室、寢室及周邊環(huán)境的衛(wèi)生,定時對教室及寢室進行檢查。由于學校各部門對衛(wèi)生工作的重視,校園環(huán)境整潔,綜合治理和安全工作良好。
一年多來,我認真落實黨的廉政建設方針政策,堅持廉潔奉公,率先垂范,沒有任何腐朽行為,更沒有違法行為。
員工保障計劃書篇十四
以“以人為本,以德為先”為宗旨,以培養(yǎng)少年兒童創(chuàng)新精神和實踐能力為核心內容,結合本校的實際情況和特點,全面推進素質教育。以少先隊活動為載體,有計劃地開展符合學校實際的、符合少年兒童身心特點的、豐富多彩的教育活動,規(guī)范隊員的行為習慣,形成和諧的校園文化,把我校的少先隊工作推上一個新的臺階。
(一)加強少先隊基礎建設。
充分發(fā)揮少先隊陣地,健全少先隊工作制度。本學期將采用民主選舉的辦法確立大、中、小隊干部,以競爭上崗的方式選拔國旗隊隊員、紅領巾廣播站主持人。加強學校升旗儀式管理,培養(yǎng)和訓練新一輪國旗手成員。并通過晨會、班會等多種渠道大力宣傳學生中的好人好事,為全體少先隊員樹立一個“可親、可信、可敬、可學”的榜樣,通過榜樣引導學習先進,養(yǎng)成良好的行為習慣。
(二)抓規(guī)范求創(chuàng)新,全面提高學生素質。
繼續(xù)加強和完善少先隊的陣地建設,充分發(fā)揮其應有的教育作用。以隊室、宣傳櫥窗、黑板報等為陣地,為學生創(chuàng)設良好的育人環(huán)境,使校園真正起到處處育人、時時育人的作用。利用升旗儀式表揚文明守紀學生與班級,加大力度宣傳。
嚴格規(guī)范升國旗儀式程序及學生體態(tài)要求,以國旗下演講為載體,對全體隊員進行周周有重點的教育活動,國旗下演講在保留傳統(tǒng)的愛國、勵志等內容的基礎上力求與學校實際緊密聯(lián)系,力求與學生的思想實際緊密結合。同時結合行為規(guī)范教育嚴格要求學生做到升旗時肅立、敬標準隊禮、唱國歌聲音響亮。
大力開展少先隊禮儀教育,加強對少先隊禮儀用品的規(guī)范管理,教育少先隊員堅持佩戴紅領巾和少先隊干部標志,增強少先隊員的光榮感和責任感。
繼續(xù)按德育常規(guī)的要求,切實加強我校少先隊組織自身建設,促進少先隊常規(guī)工作管理的規(guī)范化和制度化。抓好每周一次的班隊活動課,各中隊必須切實上好班隊活動課,組織和開展生動活潑強化行為習慣養(yǎng)成教育。
繼續(xù)抓好班容班貌和班刊評比工作,進一步加強我校校園文化的建設,培養(yǎng)全校學生書寫、繪畫等宣傳藝術方面的能力,豐富學生的校園生活,增強學生的集體榮譽感。通過對班容班貌布置的過程管理,增強班容班貌布置的實效性。通過以作品形式布置班刊,加大學生的參與面,提高全校學生在書寫、繪畫等宣傳藝術方面的能力。
(三)積極創(chuàng)新地開展學校少先隊活動,追求實效。
繼續(xù)舉辦好一年一度的校園科技節(jié)系列活動,為隊員創(chuàng)造展示才能的平臺,力爭讓更多的隊員參加到科技節(jié)系列活動中去,注重少年兒童參與活動的過程,培養(yǎng)少年兒童的創(chuàng)新精神和實踐能力,注重科學精神的培養(yǎng)和科學意識與態(tài)度的確立,為形成科學的行為習慣奠定堅實的基礎,加強教育的延續(xù)性和全體性。全面提升學生整體素質,進一步豐富和拓展校園文化的內涵和外延。
扎實有效地開展讀書節(jié)活動,通過形式多樣、扎實有效的讀書節(jié)系列活動,引導全體師生多讀書、讀好書、好讀書,激發(fā)讀書興趣,培養(yǎng)閱讀習慣,提高閱讀能力,充分享受讀書和學習的快樂,促進師生的發(fā)展與成長,在師生中普遍樹立起終身學習、全員學習的新理念,努力構建“書香校園”,進一步營造溫馨和諧的校園文化氛圍。
充分利用重大節(jié)日、紀念日,如教師節(jié)、國慶節(jié)、10、13建隊日、元旦等節(jié)日,有計劃地組織開展形式多樣的系列主題教育,如教師節(jié)開展各種尊師活動,在建隊節(jié)期間廣泛開展少先隊員光榮感教育,幫助少先隊員了解并不斷加深對少先隊隊章的理解,明確自己的權利和義務,了解少先隊組織的基本性質和使命,明確少先隊員在組織中的地位和作用,熟悉少先隊的組織生活,引導少先隊員以是少先隊員為自豪,愿意為少先隊添光彩。
九月主題:安全教育月(平安月)。
1、開學典禮。
2、完善少先隊大、中隊機構,進行新一輪大、中隊干部改選。
3、教師節(jié)開展“感謝師恩愛在我心”主題教育,各中隊開展“尊師五個一”活動。
4、隊干部、國旗隊隊員上崗培訓。
5、班容班貌、“安全”主題班刊評比。
7、市少工委開展的小公民金秋感恩季之“感恩”主題征文活動。
8、新生入隊隊前教育。
9、校讀書節(jié)系列活動之講故事比賽(1-3年級)。
10、開學第一課主題征文活動評比。
11、開展小道德模范、美德少年、文明小公民評選。
12、學生暑假讀好書暨“愛我楠溪山水·品讀經(jīng)典美文”讀書征文。
13、開展校園法制漫畫、法制動漫、法制微電影創(chuàng)作比賽。
十月主題:感恩教育月。
1、文學社開展專題征稿活動。
2、校讀書節(jié)系列活動之演講比賽、手抄報比賽。
3、校第十六屆科技節(jié)系列活動(“智力美畫板”簡筆創(chuàng)作畫競賽、“智力七巧板組合與分解”競賽、“智力七巧板多副組合”作品評比)。
4、選拔、培訓學生參加甌北學區(qū)科技節(jié)比賽。
5、“讀好書好讀書”班刊評比。
6、各中隊開展“我愛讀書”主題班會(五、六年級開展“珍惜生命,拒絕毒品”主題班會)。
7、校讀書節(jié)系列活動(演講比賽)。
8、新生入隊儀式。
9、校園美雅卡的推出。
十一月主題:科技教育月。
1、組織參加縣科技節(jié)比賽的各項評比。
2、“做文明有禮的校園小主人”主題班會。
3、“文明禮儀伴我行”班刊評比。
4、國家版圖意識宣傳教育活動。
5、推選“美德少年”參加各級部門組織的星級評選。
十二月主題:藝術教育月。
1、校第十六屆藝術節(jié)系列活動(繪畫、設計、剪紙、篆刻、書法、攝影、聲樂、器樂、舞蹈、動漫、立體構造等項目的評比工作)。
2、“原上草”文學社出刊。
3、“慶元旦”班刊評比。
一月份主題:法制教育月。
1、開展法制宣傳教育。
2、期末班隊工作總結。
3、各類先進評選。
4、班級期末考核。
5、做好學期資料積累、整理歸檔工作。
6、大隊部工作總結。
7、第一學期散學典禮。
員工保障計劃書篇十五
如何對新員工開展管理,讓他們迅速地融入到新環(huán)境中去,并努力提升自我,創(chuàng)造效益,成為目前很多公司關注的事宜。我們也在考慮,究竟用什么樣的方式能夠更好地促進新員工技能的開發(fā),提升他們的能力?下面,本文將從新員工培育規(guī)劃方面作出解釋,并希望能夠和大家探討一下具體的做法。
第一,在適用范圍上,我們考慮:在此規(guī)劃之列的應該主要是大、中專院校的應屆 畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗的中專以上學歷人員。為什么選擇這類人群呢?因為他們絕大部分人剛剛走上社會,社會對他們來說還很陌生,對事物的看法也比較單純,這類人就像一張白紙樣,等待著開發(fā)與引導。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價值認同。作為企業(yè)來說也應該給與他們機會,讓他們能夠得到比較好的培育平臺,這樣也是企業(yè)對員工、社會負責任的一種姿態(tài)與表現(xiàn)。
第二,明確試用期限與薪酬待遇。作為新員工來說,這兩塊應該是他們入司前最關心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大,可能讓他們覺得人為因素含量過高,對企業(yè)的信任感會產生一定的危機。所以,我們認為,在和新員工談待遇方面問題時,我們要盡可能地給出一個肯定的答復。從現(xiàn)行的《勞動合同法》來看,半年是最長的試用期限,但是從目前的使用情況看,已經(jīng)有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》,只有技術要求比較高的技術研發(fā)等崗位使用半年試用期,在大多數(shù)情況下,大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此,我們建議:在和他們談這方面問題時,我們也能否給予三個月的試用期標準。薪資方面,因為公司對試用期員工有明確的規(guī)定,在此,就不累贅多言了。
第三,構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當作“滅火隊員”來使用,讓人感覺這樣使用的成本過高,代價過于殘酷,而他們也容易產生逆反情緒,這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考,車間在分配他們工作的時候,能不能從換位思考的角度來分析。因為,很多人剛剛從學校畢業(yè),對高強度的勞動量肯定不能馬上適應,對他們的使用還應當是一個循序漸進的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運用,希望在他們對團隊、環(huán)境、工藝熟悉后再采用。因此,工作安排應該更注重有序性與合理協(xié)調性。另外,確定督導人員對他們進行指導、督察很有必要,新員工才進公司后,對他們來說什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當?shù)那?,這樣有時甚至會感到很茫然。因此,為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了??紤]到我們車間操作工的總體素質還有待加強,那么如果我們選擇他們作為督導的話,在某種意義上可能并不太合適,因此,我們車間的管理人員能否兼領此任呢?應該說這類新員工每次來公司的人員數(shù)量并不是很多,操作起來的.難度系數(shù)還是比較適中的。同時,我們辦公室也應該對他們的情況適時跟蹤,了解他們的狀態(tài)。
第四,應該更清晰地了解新員工的真實想法,理解他們的內心世界。作為新人來說,他們內心其實特別希望得到別人的關注,而我們也有義務去盡可能地幫助他們,增加與他們交流的渠道。因此,我們考慮采取讓新員工記日志的方式來讓他們說出心中的想法,在陌生的環(huán)境下,往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日志的內容真實可信,我們建議:由我們辦公室作為日志的直接承接人,而我們也可以將日志中的有價值信息及時反饋到相關部門。通過日志的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也方便我們增進與新員工的溝通理解。
第五,持續(xù)做好新員工培訓工作。借鑒一些大公司的培訓機制我們可以了解到,大多數(shù)的公司選擇新員工入司培訓的時間一般是:新員工入司的當天。這樣的培訓時機在理論上與實際操作上都是比較合適的。但是,這樣的機制可能并不符合我們的實情。我們知道,前面的做法一般說是需要有一個人員相對比較集中的條件,如果我們也采用這樣的做法的話,那么我們就有可能要浪費不少人力、物力、財力了。因為我們沒有辦法保證我們的新員工能夠以規(guī)模數(shù)量進入公司,絕大部分的情況是,一、兩個、幾個人而已。所以,我們的新員工培訓時機可能要選擇一個人員相對集中的時候,比如說是這類員工入司達到規(guī)模數(shù)量的時候(一般考慮以十人為培訓單位)。我們給新員工的培訓內容應該還是以企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育等模塊為主,讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化,爭取最大限度地形成普遍的價值認同。同時,我們仍然期望在這類培訓活動中能夠請到我們公司的高管人員,希望高管們能夠給新員工打打氣。因為這類員工如果培育理想的話就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干,讓他們早一點接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅定他們的信念。另外,公司高層們的到來也可以為我們的培訓工作提供很多的指導,對我們做好今后的培訓工作也會帶來不少有益的幫助。
第六,建立一套切實可行的后續(xù)跟蹤制度。這套制度應該是新員工在完成試用期后,符合我們錄用條件并成為公司正式一員的時候再開始使用。我們設想,設立這樣一套制度的目的應該是對這類員工投入更多的關注,以便于更好了解他們的工作狀態(tài)。這樣的跟蹤方式應該主要包括員工培訓情況(也可以是后續(xù)教育)與技能掌握兩方面,他們每次受訓與技能學習的信息我們都要適時地掌握并記錄在案。當這樣的工作發(fā)展到一定階段后,可能我們就要給他們建立一個資料庫,將他們在公司里的性格衍生發(fā)展狀態(tài)反映在這個庫中。這樣做法的好處是我們永遠都可以掌握第一手資料,而這樣的信息也能夠為我們今后的員工任用工作提供比較細致的參考。
第七,合理地為新員工作出適當?shù)穆殬I(yè)生涯規(guī)劃。我們建議,這種規(guī)劃工作還是放在新員工轉正后再開展。經(jīng)過試用期后,他們的性格、能力、素質都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時我們就需要根據(jù)他們表現(xiàn)出來的各種特點尋找到切入點,適時地為他們設計一個符合個性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。這樣的設計主要考慮員工可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃找到自己發(fā)展的方向,也有助于他們在工作中投入激-情。但是,在做規(guī)劃的同時,我們也需要為設計留下一些空間,話不能講得太死了,如果他的方向發(fā)生偏差的話容易產生許多消極的因素,反而不利于我們工作的開展。
總之,新員工的培育工作應該建立一種長效機制,深入持久地開展下去。設計這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會得到擴充,企業(yè)的發(fā)展動力才能尋找到不竭的動力之源。
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員工保障計劃書篇十六
一個人的一生,很重要的一個方面就是他的職業(yè)。
事業(yè)是人生的一種境界。
事之成為事業(yè),從客觀方面來說,在于人認識到了此事與一種更大的社會意義、思想意義、人類意義、宇宙意義相關聯(lián),從主觀方面來說,在于定事最適合一個人的個性、脾氣、愛好。
每個人都會有自己的職業(yè)規(guī)劃,這是為了完成一個人的個體意義要做的。
現(xiàn)在,我將對我的大學四年生活作一系列的規(guī)劃,找到自己喜歡的事業(yè),通過自己的努力和拼搏,將所做的事發(fā)展成為一生的事業(yè)。
(一)個人分析
心理學專家認為,根據(jù)性格選擇職業(yè),能使自己的行為方式與職業(yè)工作相吻合,更好的發(fā)揮自己的聰明才智和一技之長。從而得心應手的駕馭本職工作。
我是屬于堅強有毅力型性格的人,行為目標很明確,對自己的目標理想有合理的實現(xiàn)計劃,適應于耐力性工作。性格較為開朗活潑,做事認真細心,喜歡寫作,但在學習上缺乏一定的自控力,容易開小差,邏輯思維差,不適宜做邏輯性很強的工作。
一、優(yōu)勢
(1)有很強的形象思維能力,善于用文字表達個人的思想和感情,對于文學寫作比較精通,并且取得了一定的成績。在學習上,刻苦認真,有鉆勁,學習習慣良好。
(2)對于大學生自主創(chuàng)業(yè)十分贊同,并積極親身體驗,如做各種兼職,積累工作經(jīng)驗,協(xié)調人際關系,為適應現(xiàn)實社會做好階段性的準備。
(3)寫作能力較強,熱情投入寫作,對于自己所學的文秘專業(yè)也十分看重,努力嘗試文秘寫作,提高專業(yè)能力。
(4)愛好廣泛,接受知識和各種新事物的能力較強,喜歡閱讀看書,喜歡關于藝術的一切東西,如音樂、美術、舞蹈和文學,這些有著深刻美麗的東西對我的思想性格有很大的影響。
(5)待人接物的能力較強,應變能力和動手能力也較強。喜歡細心觀察周邊事物的變化,注重自己對一些事物和現(xiàn)象的感悟和體認。
(6)性格較溫和,比較容易與人相處,心胸開闊,大度,對待生活學習積極樂觀。向往自己美好的理想,有堅定的信念,并為之付出不懈的努力。
二、劣勢
(1)長期生活在較封閉的學校,缺乏相應的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,實踐能力較弱,不了解當今社會的經(jīng)濟形勢。
(2)在學習上,對知識的追求較被動,缺乏表現(xiàn)自我的勇氣和信心,只注重寫的能力而忽視了說講的能力,口才不好,演講能力不高。
(3)在學習上,容易受外界影響,自控能力不好,對一些事情缺乏一定的耐心,思想情緒上容易出現(xiàn)偏差,懶惰情緒滋生,從而喪失主動學習的能力。
(4)不是很積極參加可以鍛煉自己能力的各種活動,對于上臺展現(xiàn)自我風采有一種懼怕感。在這方面走不出自我,不能超越自我。
三、機遇
(1)文秘這個行業(yè)在社會中的需求很大,大中小型企業(yè)、政府機關等地方需要大量優(yōu)秀的文秘人才。
(2)學校比較重視文秘這個專業(yè),從去年的擴招可以看出這一點。重視學生的綜合素質的培養(yǎng),加大培養(yǎng)力度。積極調配相關的學習資源,展開一系列相關的活動,開設了相關的課程,為我們提供較好的學習和鍛煉環(huán)境。
(3)從現(xiàn)今的經(jīng)濟發(fā)展形勢來看,文秘人才十分需要,所以這個專業(yè)還是比較容易就業(yè)。
(4)教育對這個專業(yè)的重視。為了培養(yǎng)綜合型人才,加大投資力度,優(yōu)化教學資源。
四、職業(yè)分析
從需求數(shù)量上看,被調查的民企百分之百需要文秘人才,百分之九十以上單位需要1-2個,100%的單位需要3-5個或更多;從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生,只有20%左右的單位需要本科生及本科生以上的畢業(yè)生,他們更看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng);從需求的類型上看,65%的單位選了復合型秘書,15%的選用了應用型秘書,10%的選用了創(chuàng)新型秘書,5%的單位選了操作型、技術型秘書。
其次,企業(yè)等就業(yè)崗位注重文秘專業(yè)畢業(yè)生的'綜合素質,從高至低依次為:思想和道德素質(33%)、文化素質(27%)、業(yè)務素質(13%)、心理素質(8%)、團隊協(xié)作精神和溝通協(xié)調能力(5%)等。
在日常事物工作中,我將做到以下幾點
(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。
當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為騰云實業(yè)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
員工保障計劃書篇十七
我是社區(qū)勞動保障協(xié)理員,于20__年12月來到社區(qū)工作,首先向一直以來在工作中給予我支持關心的各位領導、各位同事們和居民朋友們表示衷心的感謝,現(xiàn)將一年多來的工作匯報如下:如有不妥之處,請各位指正。
一、主要工作完成情況。
針對下崗失業(yè)人員多,困難就業(yè)群體多,退休人員多的特點我和勞動站的同事們整體合作、互有側重保質保量使就業(yè)再就業(yè)、企業(yè)退休管理、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、小額擔保貸款等各項工作健康有序地開展,保質保量地完成了每年度工作目標任務,為打造“宜居宜工”的城市做出積極貢獻。
(一)、制訂落實積極的就業(yè)環(huán)境,強化政府促進就業(yè)責任。
1.對轄區(qū)內各種失業(yè)人員進行摸底,分門別類建立檔案資料,近年來我們共建立個人檔案幾百份、各種簿冊幾十本,做到情況明、底子清。針對企業(yè)下崗人員、軍轉人員、高校畢業(yè)大學生等各種失業(yè)人員按他們的需求進行分類,制定幫扶計劃書,確定幫扶時間表。提供相對應的職業(yè)介紹、就業(yè)指導、推薦崗位技能培訓、通過供需見面會搭建就業(yè)平臺等,切實解決了失業(yè)人員就業(yè)問題,受到了良好的效果,保障了社區(qū)的高就業(yè)率。被評為省級星級從分就業(yè)社區(qū)。截至目前:登記下崗失業(yè)人員累計346人,就業(yè)再就業(yè)345人,其中“4050”失業(yè)人員243人,就業(yè)人243人,就業(yè)困難家庭46戶,零就業(yè)家庭動態(tài)為零。
2、多渠道為用人單位和求職者搭建雙向選擇平臺。我們共組織轄區(qū)單位和求職者參加各種招聘會,共聯(lián)系了十幾家用人單位現(xiàn)場招聘,提供百余個就業(yè)崗位。加強就業(yè)再就業(yè)公共服務平臺建設,進行網(wǎng)格化管理及時傳達用工信息,發(fā)揮社區(qū)資源優(yōu)勢,多渠道擴大就業(yè)崗位。采集轄區(qū)用人單位勞動用工信息調查登記61家。
3、全力推動小額擔保貸款工作,為個人創(chuàng)業(yè)提供貼息政策。為扶持勞動者自主創(chuàng)業(yè),鼓勵自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)的激勵機制,加大對下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的扶持力度的宣傳工作,建立創(chuàng)業(yè)指導、項目開發(fā)、稅費減免、跟蹤扶持等“一條龍服務”的工作模式,從而落實小額擔保貸款就業(yè)援助政策。去年我們共計為3名自主創(chuàng)業(yè)人員成功辦理申請小額擔保貸款計14萬元,今年目前在申請辦理一家,為創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)提供強有力保障。
4、認真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的辦理發(fā)放工作。對失業(yè)登記人員及時辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》,為登記失業(yè)人員提供全面的就業(yè)幫扶和各項優(yōu)惠政策的落實。截止目前,已辦理發(fā)放和換證兩百多本《就業(yè)失業(yè)登記證》。
(二)、認真做好醫(yī)保工作,構建多層次、廣覆蓋的社會保障體系。
1、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項惠民工程,為落實好此項工作,我們早謀劃、早實施,召開工作會議,全面部署工作任務。廣泛宣傳,使居民應保盡保。我們?yōu)?80名居民辦理了續(xù)保和新辦理156人。并做好新社??ǖ陌l(fā)放工作。
2、認真開展企業(yè)退休人員領取養(yǎng)老金資格認證工作。進一步推進離退休人員社會化管理進程,準確掌握退休人員信息,確保對退休人員進行動態(tài)管理,截止目前,我們共接收社會化管理企業(yè)退休金人員累計一千多人,一年多來為社區(qū)60、70歲老人辦理老人證一百多本本;建立社會化管理的企業(yè)退休人員數(shù)據(jù)庫,把社區(qū)勞動站的地址、電話公布于眾,建立月隨訪制度,關心和幫助他們解決生活中實際困難。每月新增的退休人員及時認定及時入庫。建立了患重大疾病、高齡、特困退休人員檔案,為其提供專門的生活幫助和慰問活動。為方便與退休人員聯(lián)系、溝通,更好地為他們服務,我們還向企業(yè)退休人員發(fā)放了社會化管理聯(lián)系卡,做到了“一人一卡”。
3、將社會保險補貼工作與“充分就業(yè)社區(qū)”創(chuàng)建相結合。利用靈活就業(yè)社保補貼政策,促進“充分就業(yè)社區(qū)”的創(chuàng)建工作。靈活就業(yè)社保補貼的政策出臺后,對穩(wěn)定就業(yè)起到了積極作用,改變了過去大齡就業(yè)困難人員就業(yè)模式,使他們踴躍參加靈活就業(yè),申請享受社保補貼政策,發(fā)放20__、20__年就業(yè)困難幾百人次;辦理了今年社保補貼手續(xù),從而保障了靈活就業(yè)困難人員的合法利益,確保社保補貼申請工作圓滿完成。
4.為未享受社會養(yǎng)老保險的60周歲以上居民認真展開摸底工作,幫他們辦理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險,使他們生活有所保障,迄今為止已辦理一百多人。
(三)、通過各種活動豐富老年人的業(yè)余生活。
進一步弘揚中華民族尊老、敬老、助老、愛老的傳統(tǒng)美德,使社區(qū)內退休老人感受到社會大家庭的溫暖,對企業(yè)退休困難人員進行走訪并發(fā)放慰問品;與閩江學院附中“少年雷鋒班”的同學、水部衛(wèi)生服務中心的工作人員聯(lián)辦,到社區(qū)90歲以上老人的家中上門做衛(wèi)生、免費體檢并送上長壽面和蛋;在拗九節(jié)為社區(qū)65歲以上老人免費體檢,并送上長壽面和蛋;端午節(jié)舉行一場“粽葉香情滿端午,追憶先賢文明過節(jié)”的活動,邀請民俗專家方炳桂為社區(qū)老人講述福州民俗風情,并為每位老人送上了“愛心粽”;關心老人的身體狀況,與轄區(qū)單位聯(lián)辦“骨科健康進社區(qū)”義診活動;組織退休人員參加《建黨九十周年》歌詠晚會;國慶前夕還邀請民俗藝人在體育公園為退休老人表演節(jié)目;老人節(jié)為老人分發(fā)物品并與機械研究院聯(lián)合進行舉辦退休老人茶話會,共敘佳話。國慶期間聯(lián)合福州日報組織老年居民坐福船、游古街、聽十番看今朝憶往昔贊變化。讓他們感受著現(xiàn)代福州的和諧氣息。在第二屆烏石山九九登高文化節(jié)組織老人參加攜蔗登山活動,寄望九九重陽久久情。與閩江學院附中團委舉辦《國際志愿者日系列活動》到轄區(qū)高齡老人家里做衛(wèi)生、談心并送上愛心禮物;年底申報并慰問社區(qū)內多名企業(yè)特困退休人員等等。
二、崗位職責履行情況。
端正思想,認真履職,除了做好本職工作還認真完成殘聯(lián)、殘協(xié)的任務,動員朋友、親戚參加孕前優(yōu)生檢測,努力做好社區(qū)信息報道工作,使每月排名均在全區(qū)10名內,去年曾榮獲全區(qū)優(yōu)秀子站。積極參加業(yè)務培訓,獲得勞動保障協(xié)理員資格證書。
三、存在問題及努力方向。
金無足赤、人無完人,在接下來時間里,我要發(fā)揚亮點優(yōu)勢,聽取不足,不斷改進,發(fā)揮團隊協(xié)作、整體作戰(zhàn)的精神,在工作實踐中不斷提高業(yè)務水平,繼續(xù)加強對民情的了解,只有了解居民在哪里、干什么、想什么、有什么需求和困難,才能有針對性地為他們辦實事、辦好事,同時,在服務人民居民的過程中,提高服務效率,為營造優(yōu)質勞動工作站,做出應有的貢獻。
四、幾點感受。
對事業(yè)、崗位的熱愛是做好社區(qū)工作的基礎。社區(qū)工作紛繁瑣碎、事無巨細,一不怕煩,二不怕累,一心一意為群眾辦實事、辦好事,對居民反映的情況,自己能解決的自己解決,自己不能解決的積極和有關部門協(xié)調,爭取件件有著落,事事有回音,爭做“老百姓的貼心人”,盡最大努力把百姓的問題解決在社區(qū),進一步提高居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。
立足過去,展望未來,我深信只要銳意進取,努力為轄區(qū)居民服務就能實現(xiàn)家家安居樂業(yè)。
員工保障計劃書篇十八
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的勞動保障員工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
光陰荏苒,歲月如梭,多是多非的20xx年很快就過去了。一年的工作,簡單、繁瑣、輕松、快樂。經(jīng)過努力工作和不斷學習,我獲益良多,但也有不足和遺憾?,F(xiàn)總結如下:
良好的工作態(tài)度是一個人對待工作的先決條件。起初,對于工作我還是茫然一片,不過在老同事的熏陶和感染下,很快熟悉了工作環(huán)境。平時從周圍同事身上聽、看、學,工作也得心應手起來。做好自己份內的事,遵守工作紀律和工作時間,力所能及的幫助需要你幫助的人,我從開始的躊躇滿志變得信心十足。
最初,我們實行輪崗實習,我和幾個新進的同事被分配在綜合辦公室。我以為辦公室的事情做起來很簡單,無非是接電話,打印文件,下達通知,奔走與各個科室傳送資料。幾天工作下來,才知道看似簡單的工作卻并不容易。辦公室的電話很多,工作的,咨詢情況的,投訴的,討要工資的,不管是什么樣的來電內容,都要清楚的記錄下來,通知相關負責人解決問題。辦公室也是處理文件最多的地方,僅領導們需要的會議發(fā)言稿,每天也打印的不計其數(shù)。復印了無數(shù)份,我也學會了怎么在單面復印機上進行雙面復印。漸漸地,繁忙而瑣碎的辦公室工作讓我們幾個處理的井井有條,我也覺得工作充實并快樂。
去年10月份,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險在我縣全面啟動,由于社區(qū)工作人員緊缺,我們又被分配到8個社區(qū)及所有的學校協(xié)助參保登記工作。那段時期,是全年工作最辛苦的時候。天氣剛好入冬,我所在的'那個社區(qū)是剛剛騰出來的一個新工作點,房間里沒有暖氣,北方的氣候,冬天沒有暖氣是很難熬的。但我們一起工作的幾個同事,不懼嚴寒,依然堅持每天按時上下班,給前來參保登記的居民耐心講解相關政策,以及參保后享受的待遇。同時,記錄參保居民的個人信息,各個表格要一一填好,建立檔案。很多次,由于參保人數(shù)過多,來不及整理檔案就已經(jīng)下班了,我便抱著一大摞資料回家連夜再完善。我所在的這個社區(qū),是縣城交通相對便利的一個參保登記點,有時來參保的居民不屬于我們社區(qū)所轄范圍的,我們也一樣接收,從不推三阻四,正因如此,我們的工作態(tài)度受到參保居民的一致好評。雖然天寒地凍,工作很辛苦,但能受到老百姓的認可,我從心底感到欣慰。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險確實對于老百姓是一件大實事,“有病看不起”的大難題基本上得到了解決。經(jīng)過兩個多月的艱苦奮戰(zhàn),截止12月底,全縣統(tǒng)計參保人數(shù)達9100多人,超出市里制定任務將近1000人。在年終總結會上,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作的順利完成得到了領導們的肯定。
一年的工作完滿結束,我內心很踏實。除了專業(yè)知識的提高,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是多么重要。我學會了心態(tài)平衡的重要,學會知足者常樂的重要,以及對生活的熱愛,這是我在專業(yè)知識汲取的同時最大的收獲。從領導和老同事們身上也學到不少,他們兢兢業(yè)業(yè),廉潔自律,為人民解決實際困難。但我仍然需要繼續(xù)努力,在工作中我還存在很多不足和亟待改進的問題:思想上進取心不強,工作深度不夠,工作方法簡單,有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識和創(chuàng)新意識。
面對20xx年新一年的工作,我充滿了信心。在這一年里,我一定要戒驕戒躁,針對自己的不足不斷改進,繼續(xù)努力提高自身素質和業(yè)務水平,積極的向其他同事請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。堅持做到每一項工作能制定一個明確的計劃和步驟,不僅能夠埋下頭去忘我工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從而在百尺竿頭更進一步,達到新層次,進入新境界。