總結(jié)是對我們一段時間內(nèi)的學習和工作生活進行的一種整體概括。寫總結(jié)時，我們可以選擇適當?shù)脑~匯和表達方式，給讀者留下深刻的印象。為了讓大家更好地了解總結(jié)的寫作方法和技巧，小編為大家整理了一些總結(jié)經(jīng)典范文。
行政工作的年終總結(jié)篇一
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗，我認識到，衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設中有著舉足輕重的作用。此外，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學歷更重要”的想法，因為二者本是相輔相成的，我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此，作為公司的資料員，我嚴格要求自己，從實踐中積累經(jīng)驗，加強學習，做好資料的收集、整理與歸檔工作，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
從一名剛剛走出校門的大學生到一名熟練的資料員，我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢，寧可加班加點，也要保證資料及時歸檔。
工作中，我充分發(fā)揮主觀能動性，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦記憶很容易丟三落四，所以我準備了“工作任務表”，把想到的工作任務隨時記錄下來，保證每天工作有條不紊的進行；為了使歸檔資料條理清晰，一目了然，我編制了“資料歸檔明細表”，用以記錄已歸檔的資料，匯報工作時，由于資料分類恰當、真實準確，電子版資料保存完整，得到了領導的贊許。
資料員是土木行業(yè)中最基儲最全面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位，是一個良好的全面學習的平臺。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關安全、質(zhì)量、技術以及現(xiàn)場全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術標準、安全標準規(guī)定等等，都可以接觸的到。
有人說“做資料員有兩個結(jié)果：一個是永遠重復性的機械作業(yè)，用通俗的話說就是沒有前途；一個就是努力工作，通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作。”所以，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標進行學習，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎，逐漸展示自己在這一領域的才能。與此同時，我利用業(yè)余時間密切關注國家政策和行業(yè)最新動態(tài)，積極了解考試信息，準備2xxx年參加一級注冊結(jié)構工程師基礎課考試，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師。
雖然我在工作上取得了一點成績，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里，我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務，不斷更新和補充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：2xxx年我的工作目標是做一名優(yōu)秀的資料員，但我人生的職業(yè)目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動證明，我有能力擔任技術性和專業(yè)性更強工作！
行政工作的年終總結(jié)篇二
我于xx年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來，在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展工作?，F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下：
一、思想政治立場堅定。
自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平。
熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務。
三、科室建設與發(fā)展。
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執(zhí)行力建設，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的`落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務工作。
四是在領導的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務。
六是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集整理有關信息，進行調(diào)查分析，為領導決策提高參考，協(xié)助領導處理好日常事務。
四、專業(yè)技術能力與水平。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。
遵守醫(yī)院有關反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經(jīng)濟活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。
科室成員關系融洽，相互配合，支持，團結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題。
一、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。
二、工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。
三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：
一是在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理領導下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。xxx年工作目標：體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上；經(jīng)濟效益增加百分之十以上；做好自身業(yè)務素質(zhì)修養(yǎng)，帶好醫(yī)療護理隊伍，提高體檢質(zhì)量，保持xx體檢品牌效益，確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴。
二在院長領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議，實事求是的為中心領導決策提供信息，供總經(jīng)理決策。
三是在掌握全中心工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調(diào)作用；積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務。
四是在提高工作效率方面，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎上，為臨床醫(yī)技科室服好務，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。
五是在樹立xx體檢中心形象上，發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務學習工作。帶領醫(yī)生、護士認真學習xx體檢各項規(guī)章制度、工作流程，并負責落實、督導；工作中自己要努力學習業(yè)務，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
行政工作的年終總結(jié)篇三
導語：一年過去了，行政工作年終總結(jié)怎么寫?歡迎閱讀下面范文!
今年以來，在辦公室的正確領導和同事們的協(xié)作、幫助下，通過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項?，F(xiàn)將個人一年來學習、工作情況總結(jié)如下：
一、學習方面
二、業(yè)務方面
我作為政專業(yè)的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調(diào)研，并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領導，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的`學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點，工作再得細點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
2016是不平凡的一年，在這一年里，對于國家來說，十八大的勝利召開，新一屆領導班子的形成，把我國又帶上了一個新的臺階，對于工作來說，是推進改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵之年，而我作為集體中的普通一份子也在大家?guī)椭拢辛碎L足的進步，這一年來，行政部在公司領導的關心指導和各部門的積極配合之下，順利的完成了各項任務，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、 加強公司制度化建設，推進行政辦公規(guī)范化
1、 加強制度建設。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業(yè)務流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護、行政日常管理等方面。
2、 調(diào)整優(yōu)化組織設置和人員編制。行政部門下設汽車隊、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個小組，編制人員數(shù)27人，現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細致化的分工()，使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務性、技術性比較強的的工作提到日程上。
3、 強化行政管理，推進規(guī)范化建設
首先，狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理，其次，辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進行檢查，營造良好的辦公環(huán)境。
二、 強化管理措施，嚴格行政日常管理
食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入庫管理臺賬，明確了賬務管理規(guī)定，與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善，全年沒有出現(xiàn)食品安全責任事故。
員工培訓方面：加強內(nèi)部培訓，提高技術人員服務意識及素質(zhì)養(yǎng)成意識。
行政接待方面：全年共安排接待28場次，方便了來賓用餐，節(jié)約了行政開支，圓滿完成了公司的各項接待活動。
車輛管理方面：針對全年新進車輛較多的實際，行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規(guī)定等，有效控制了油耗。加強車輛保養(yǎng)管理，嚴格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面：針對新增綠化面積較多，相對人手不足實際，按區(qū)域?qū)Ｈ藢９?，定期進行灌溉、施肥，對有問題的花草樹木進行化驗，及時解決病蟲害的預防問題，綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面：針對宿舍管理人員配備不足的實際，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期組織公司部門負責人對宿舍衛(wèi)生進行檢查，提高了住宿員工對制度的執(zhí)行力。
三、 正視差距，努力改進存在的問題和不足
從一年來公司行政管理運行看，公司還存在人員流動性較強、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓不到位、企業(yè)文化建設基礎不牢固等問題，給公司發(fā)展帶來了許多負面影響。2013年，我部將結(jié)合公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢，計劃從以下幾個方面開展工作：
1、 加強理論學習、業(yè)務學習、強化服務與管理意思，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動積極性，努力提高人員的綜合素質(zhì)，使服務管理工作再上新臺階。
2、 以完善員工的崗位職責為契機，強化崗位意識、責任意識。通過梳理崗位工作流程，明確責任界限，提升員工服務意識與服務水平。
3、 以公司制度體系建設為契機，繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項制度、規(guī)定等，提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、 加強員工崗位知識和素質(zhì)培訓。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神，增強員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度，選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作，激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)熱情。
行政工作的年終總結(jié)篇四
進入公司工作差不多已經(jīng)到了第二年了，這一年的經(jīng)歷讓我改變了自己以前的格局觀，也讓我對行政這一份工作有了很多不同的理解。一個人有理想是一件很好的事情，但是在理想這個基礎上，我們更應該增添的是一份對于工作和生活的責任和態(tài)度。做任何一件事情，責任心往往都是更重要的，所以此次總結(jié)，我也主要總結(jié)了自己進步和不足的一些方面，希望能夠在承載責任的基礎上邁向更好的一個未來。
思想上進步了，行動上也不能落后，這一年已經(jīng)快結(jié)束了，再看向過去的自己時，發(fā)現(xiàn)自己也在各項壓力之中完美的度過了。行政工作本身就是一件比較繁雜的事情，加上今年的情況比較特殊，我們作為行政人員就是要更加的注意一些方面的安全了，所以我們的工作量也是加大了的，所以這也很考驗我們每一位行政人員的行動效率。通過事實證明，我的行動力提高了不少，進步也是非常明顯的，這是我這一年很大的一個收獲。
我知道自己不足的地方還是有的。比如說在溝通方面、做事的細致度上面有一些缺陷，所以這一年，我一直都在往這些方面改進和完善，通過自己的堅持，我發(fā)現(xiàn)自己也能夠保持一個很好的狀態(tài)去工作了，并且在很多方面上，我也得到了一些提升，這是讓我感到無比欣慰的一件事情，成就了我很多方面上的進步和勝利。這一年雖然已經(jīng)畫上了句號，但是對于未來，現(xiàn)在還只是剛剛起程，我會為自己樹立好一個正確的工作態(tài)度和觀念，更好的邁入到下一個階段當中去，為全新的一次征途開啟一個完美的開端。
行政工作的年終總結(jié)篇五
20xx年，我們在各級領導的關心支持下，在全院教職員工的辛勤努力下，緊緊圍繞醫(yī)院工作的指導思想和目標，以學習實踐科學發(fā)展觀為動力，以加強領導班子建設為抓手，以規(guī)章制度建設為保障，各項工作取得了驕人的成績。我院手術室榮獲衛(wèi)生部、全國總工會“巾幗文明崗”稱號，醫(yī)院再次被評為“全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)佳評差最佳單位”，榮膺“陜西經(jīng)濟發(fā)展杰出成就獎”（社會評價），獲“西安市文明單位”，再次榮獲“全國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”。
一、20xx年為我院規(guī)章制度“落實年”。
20xx年我們對相關規(guī)章制度的執(zhí)行和落實進行了全方位的梳理，特別是對執(zhí)行不力的規(guī)章制度，查找原因，拿出辦法，落到實處。全年制定、修訂制度9項，編撰了《西安交通大學醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院醫(yī)院應急預案管理手冊》、《西安交通大學醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院醫(yī)療工作制度匯編》、《醫(yī)院流程管理手冊》。實施了以流程為脈絡的管理手段，把工作流程作為各項事務管理的操作規(guī)程。
我們依照精心組織、合理安排、科學管理的原則，在全院教職工的鼎力支持和辛勤努力下，經(jīng)過3年8個月的緊張施工，兩個多月的試運行，20xx年5月26日，集門診、醫(yī)技、手術、病房于一體、總建筑面積達6萬多平方米的醫(yī)療綜合大樓正式投入使用。大樓的安全搬遷和使用是對我們管理者管理能力和管理水平的考驗，我們提交了一份滿意的答卷。我院醫(yī)療綜合大樓是目前西北地區(qū)功能最齊全、自動化程度最高、單體手術室手術間最多、重大設備最先進的醫(yī)療建筑物。經(jīng)多方努力，大樓內(nèi)自動呼叫、自動叫號、中心供氧、負壓吸引、消防、照明、直飲水、中央空調(diào)等功能運行良好。大樓新增床位750張，優(yōu)化了門診、住院流程，方便了患者，也提升了醫(yī)院的形象和服務管理水平，徹底改變了醫(yī)院的面貌。新大樓的順利啟用在我院發(fā)展史上具有里程碑的意義，標志著我院發(fā)展步入了一個新的階段。北院醫(yī)療布局又重新做了調(diào)整，絕大部分科室床位數(shù)不同程度增加，緩解了病床數(shù)不足、病人住院難的現(xiàn)狀，同時也改善了各病區(qū)環(huán)境，整體醫(yī)療布局更加合理。
重視“小金庫”專項治理及財務檢查工作，積極配合衛(wèi)生部檢查組工作。檢查組對我院“小金庫”專項治理及財務管理工作給予較高的評價。同時我院也多次召開會議，部署及落實檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，形成了醫(yī)院整改工作匯報，絕大多數(shù)問題得到解決。召開了我院經(jīng)濟工作會議，重點明確歷史遺留問題解決的辦法、措施及時間表，醫(yī)院財務管理工作更加規(guī)范。
積極配合學校對我院的巡查工作。學校巡查組對我院的工作給予高度評價：任期工作目標明確，思路清晰，求真務實，班子成員工作勤奮努力。貫徹落實黨和國家的方針、政策堅定不移，落實執(zhí)行教育部、衛(wèi)生部和學校的相關規(guī)定和工作部署認識明確，工作認真，行動積極。重視“三重一大”集體決策制度的落實，重視院務公開工作，尊重職工的知情權，重視領導班子的自身建設和黨風廉政建設工作，重視醫(yī)院的制度建設，重視解決醫(yī)院的民生問題。醫(yī)院領導班子對二院工作面臨的問題、困難、挑戰(zhàn)、機遇有著清醒的認識，并能以科學發(fā)展觀為指導，積極研究應對的辦法和思路，積極爭取各方面支持，努力推進醫(yī)院的發(fā)展，成效顯著。巡查組對醫(yī)院的工作也提出了七個方面的問題，就行政工作方面的問題我們正在研究制定整改措施，這也是我們20xx年行政工作要點之一。
加強醫(yī)療收費管理，20xx―20xx年度我院未發(fā)生醫(yī)療收費價格投訴，被陜西省物價局列為該年度全省免檢單位。接受西安市的地方稅務局對我院稅款及各項基金繳納稽查，補繳稅款23.6元，醫(yī)院稅務管理規(guī)范。通過檢查，我們的政策水平、依法納稅意識明顯提高。完成了我院新his系統(tǒng)的切換及電子病歷的上線，克服了重重困難，解決了大量問題，相關部門和人員已基本掌握操作辦法，提高了信息分析報告、資源共享、高效利用能力。
辦理醫(yī)院土地證和職工住房產(chǎn)權證，既要維護醫(yī)院的合法權益，保證國有資產(chǎn)的完整性，又要體現(xiàn)職工的群眾利益，我們既澄清、妥善處理了大量的歷史遺留問題，又解決了大量面對的新問題，已取得了突破性成績。
二、我們以“三甲”評審及“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”專項活動為契機，以落實醫(yī)療制度為手段，以制定及實施診療常規(guī)為保障，狠抓了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
加大了對醫(yī)療品牌建設的支持力度，做好人力、物力、財力等支撐條件的保障。神經(jīng)內(nèi)、外科的介入治療、心血管內(nèi)科的介入診療，各學科的腔鏡診療水平明顯提升。充分發(fā)揮好icu病房的作用，使危重病人搶救成功率、治愈率明顯提高。
堅持醫(yī)療例會制度，定期開展醫(yī)療安全分析，舉辦醫(yī)療糾紛防范與處理培訓班。補充、完善、修改了我院各類知情同意書及須知。強化法律、法規(guī)學習與“三基三嚴”訓練，舉辦各類培訓活動47次，參加人員4519人次。提高醫(yī)務人員自我保護意識和防范醫(yī)療糾紛的能力，努力減少安全隱患。落實首診負責制，加強院內(nèi)疑難危重病人管理和科室間支持協(xié)作。針對轉(zhuǎn)科、出入院、進出手術室等關鍵節(jié)點制定流程，保障醫(yī)療過程的連續(xù)性。醫(yī)療安全總體形勢平穩(wěn)，全年未發(fā)生重大醫(yī)療安全事件。
醫(yī)療新技術、新療法成績明顯。全面修訂了新技術評審程序和標準，保障了醫(yī)療新技術開展的安全和質(zhì)量，有效促進了醫(yī)療技術品牌的提升。腦血管病介入診療技術有了突破性進展，婦產(chǎn)科已獲準籌建衛(wèi)生部內(nèi)鏡診療技術培訓基地，內(nèi)分泌科完成了首例下肢缺血性疾病自體干細胞治療。推行單病種臨床路徑的管理，組織呼吸科、神經(jīng)內(nèi)科、普外科等14個臨床科室對支氣管擴張、糖尿病、腦出血等72個病種試點實施臨床路徑，進一步規(guī)范了臨床診療行為。
加強護理管理和護理質(zhì)控，防范差錯事故，用高水平的護理技術提高患者滿意度。認真落實獎懲制度，深入開展愛心創(chuàng)意活動，探索臨床護理路徑，護理質(zhì)量不斷提高。感染管理工作健全制度，落實到位，狠抓制度落實，院內(nèi)感染率控制在6%以下。“甲流”防控工作成績顯著。作為陜西省定點醫(yī)療單位，我們及時成立領導小組、醫(yī)療救治專家組，精心組織，科學應對。設立24小時發(fā)熱門診及“甲流”專門病床，最高單日接診700余人次，做好了預防和治療的各項工作。配合衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，對口支援了楊陵、榆林地區(qū)甲型h1ni危重患者的救治工作，先后派出相關專家參與指導培訓、會診、現(xiàn)場救治工作29人次，成功救治5例甲型h1ni危重患者。我院成功為一例重癥孕婦實施了剖宮產(chǎn)手術，獲得了良好的社會影響。
重視干部保健基地建設。干部病區(qū)共收治廳局級以上領導干部住院386人次，有28名醫(yī)護人員承擔并出色完成了14次重大活動和重要會議保健任務，其中承擔中央領導來陜考察保健任務9次。在全省干部保健基地檢查中，我院考核成績名列前茅。
新設立的“體檢中心”，檢查項目齊全，場所設備明顯改善，運行兩個月以來，共進行健康查體17234人次，經(jīng)濟收入316.3萬元，并恢復了每年一度的廳局級干部健康查體工作。
全年門急診量達到957632人次，較去年同期增長12.32%；出院病人數(shù)38974人次，較去年增長19.55%；手術例數(shù)達到11220人次，較去年增長13.8%；平均住院日13天，床位使用率103.97%，甲級病案率96%，處方合格率96％，藥品收入占業(yè)務收入比例下降2.22%。患者對工作人員服務態(tài)度滿意率達90%，對病區(qū)工作滿意率為98.16%。通過省衛(wèi)生廳“三甲”一、二類指標和兩室達標驗收，整改工作基本完成，正在積極準備三類指標驗收。
加強對外聯(lián)絡，積極拓展醫(yī)療市場。截止年底，我院與陜西省所有地市級醫(yī)保中心簽訂協(xié)議，并與陜西省煤業(yè)集團、長慶油田、航天集團等大中型企事業(yè)單位簽訂職工醫(yī)保協(xié)議。實現(xiàn)了與省醫(yī)保的聯(lián)網(wǎng)。我院與長慶油田醫(yī)療技術合作已經(jīng)開始，延伸了服務觸角，積極探索醫(yī)療集團合作新途徑。醫(yī)保收入較去年增長18.3%。
三、我們狠抓了科技創(chuàng)新、人才發(fā)展、學科提升的`醫(yī)院內(nèi)涵建設，在制度上和經(jīng)費上落實保障，成績斐然。
20xx年全院中標各類科研項目76項，經(jīng)費突破xx萬元，比去年增長173.6%。其中國家自然科學基金中標19項，比去年增長58.3%，經(jīng)費總計469萬元；教育部國際科技合作項目1項，經(jīng)費154萬元；陜西省科研項目中標22項；陜西省“13115”科技創(chuàng)新重大科技專項1項；橫向科研項目15項，經(jīng)費234萬元。發(fā)表sci論文36篇（截止20xx年11月底）。出版專著3部。獲陜西省科技進步二等獎3項，三等獎2項，獲獎項目數(shù)創(chuàng)歷史新高。獲發(fā)明專利3項，實用新型專利2項。學?！?85”三期建設中，我院承擔了皮膚、骨科、腫瘤三個重點方向上負責人，填補了“985”一、二期我院負責人的空白。五人通過西安交通大學博士研究生導師資格審查，新增入博士研究生招生目錄，壯大了我院博士生帶教隊伍。
完成了院科學研究平臺投入使用的前期準備工作。臨床藥物試驗管理及各項工作步入良性循環(huán)，各專業(yè)臨床藥物試驗研究工作更加規(guī)范。全年共進行藥物臨床研究15項，獲研究經(jīng)費234萬元，承擔國家1類新藥及國際多中心臨床研究項目數(shù)量逐年增多。現(xiàn)有12個專業(yè)通過資格認定，有力地推動了我院藥物臨床試驗的發(fā)展，擴大了同其他醫(yī)院間聯(lián)系與合作的機會?！吨袊つw性病學雜志》、《中國兒童保健雜志》在期刊各評價指標上有了很大的進步，影響因子、總被引頻次等都較去年有所提高。成功召開了兩刊編委換屆會議，擴大了在國內(nèi)的影響力。
人才引進與培養(yǎng)已初現(xiàn)效果。我院有4名青年醫(yī)師進入學校骨干教師行列，在三所附屬醫(yī)院名列前茅。我院兩名青年骨干破格晉升副研究員。我院引進的李滿祥研究員獲交大“騰飛人才”特聘教授。一名海外人才參加學校外聘崗位聘任，一名海外人才參加學校高層次人才聘任。
為滿足醫(yī)院工作需要，全年共招聘各級各類人員291名，其中博士生24名，碩士生38名，護理人員130名，管理人員58名。利用各種渠道，加強對外交流。今年共有15批次國外和港澳臺專家來我院交流訪問，從醫(yī)教研多方面給予我們有益幫助。我院派出13名青年骨干赴國外研修學習，16名青年骨干赴國內(nèi)知名醫(yī)療機構進修學習。特別是在光華教育基金的支持下，我院46名學科主任及骨干赴臺灣地區(qū)開展學術交流，選拔15名青年骨干赴臺灣地區(qū)研修。
四、積極探索培養(yǎng)高質(zhì)量、高素質(zhì)醫(yī)學人才的方法和渠道。
兒科學系在理論教學、見習課教學中的兩個模塊，內(nèi)科學、診斷學及婦產(chǎn)科學在個別見習課上深入開展pbl教學方法的研究和實施，有6名教師赴臺灣陽明大學學習pbl教學法。舉辦暑期教師英語培訓班，為40名骨干教師進行英語口語培訓。按照學校要求完成了20xx版臨床醫(yī)學（五年制）專業(yè)培養(yǎng)方案的修訂。獲學校教學成果一等獎一項，陜西省教學成果二等獎一項。急診醫(yī)學成為校精品課程，兒科學獲陜西省精品課程。在學校教學檢查及競賽中名列前茅。
醫(yī)療綜合大樓內(nèi)設18間示教室，投資上百萬元裝備了先進的教學設施，教學環(huán)境和條件得到了極大的改善。建成的手術示教室，安裝了手術轉(zhuǎn)播系統(tǒng)，實現(xiàn)手術過程圖像的實時傳輸和語音雙向交互，廣泛應用于臨床教學、手術觀摩、講學交流等，徹底解決了學生觀摩手術困難的問題。
順利完成博士、碩士招生工作，錄取博士研究生24名、碩士研究生87名，博士報考及參加復試人數(shù)創(chuàng)歷史最高。初次配合學校完成研究生畢業(yè)論文“學位論文學術不端行為監(jiān)測”，向在院學生發(fā)放《研究生學術誠信教育專輯》，切實貫徹學校誠信教育相關精神。創(chuàng)造條件開辦學術講座，邀請外籍專家為研究生開設系列講座。完成同等學歷研究生論文的盲審及外校論文交流評審工作。
五、以打造“服務型后勤”“節(jié)約型醫(yī)院”為工作重點。
在服務方式上，力求實現(xiàn)由“要服務”向“送服務”的轉(zhuǎn)變。設立24小時后勤“一線通”值班電話，對所有問題做到“專人接待，快速處理，及時答復，主任負責”。加強考核監(jiān)督，后勤各部門、各崗位、各班組定期巡查，樹立起了良好的后勤人服務新形象。
后勤服務中心克服時間緊、工作強度大、周邊環(huán)境復雜等困難，嚴把工程質(zhì)量，確保了院內(nèi)各項裝飾改造工程的順利實施。先后完成了舊門診樓、臨街房拆除工程；體檢中心、小兒內(nèi)科、內(nèi)分泌科、康復科、美膚激光中心、腎病科、門診住院綜合大樓北部小廣場、工會多功能廳等多項改造工程；原“外科樓”裝修改造即將完工，醫(yī)療區(qū)10千伏安二路電改造項目正在實施；“干部病房樓”的裝修改造方案設計正在進行中。
后勤各部門特別是后勤服務中心為醫(yī)療綜合大樓的搬遷和使用做出了卓有成效的貢獻。后勤職工深入科室，量身定做，配齊了大樓所需的辦公用品。他們服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，精心組織，熱情服務，在人力和物力上確保各相關科室的搬遷。特別是大樓投入使用，后勤人面臨著巨大的挑戰(zhàn)，醫(yī)療用房面積增加一倍多，樓內(nèi)設施技術含量高，他們能顧全大局，勇挑重擔，克服重重困難，確保大樓安全、正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)安全保衛(wèi)工作的新情況、新特點，完善各類突發(fā)應急機制，修訂應急預案，組織應急演練。加強全院消防器材的配備和管理，及時更換陳舊老化設備，檢修科室水電線路管道，確保水電安全。對南、北兩院停車場全部實行了24小時收費管理。全年無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。全年采購醫(yī)療設備862臺（件）,簽定合同149份，完成采購金額5127萬元，醫(yī)療設施明顯改善。
六、存在問題。
1、行政領導班子成員凝聚力、向心力有待增強，思想作風、領導作風、工作作風有待改進。
2、行政管理、職能科室、臨床科室主任溝通、協(xié)調(diào)解決問題的能力有待加強。
3、財政專項完成嚴重滯后，影響政府對專項的投入。
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和公立醫(yī)院改革試點的縱深推進，群眾維權意識的提高，醫(yī)院的發(fā)展面臨更多問題及挑戰(zhàn)。我們要居安思危，統(tǒng)一認識，團結(jié)一致，樹立信心，挖掘潛力，增強競爭意識，切實解決好醫(yī)院發(fā)展中面臨的重大問題，讓政府放心，讓病人信任，讓職工滿意。
行政工作的年終總結(jié)篇六
劉兆剛先進事跡簡介我叫劉兆剛，男，現(xiàn)年四十三歲，中共黨員，大專文化，主治醫(yī)師，現(xiàn)任大竹縣楊家中心衛(wèi)生院副院長。一九九三年七月，達州衛(wèi)校西醫(yī)專業(yè)畢業(yè)分配到楊家中心衛(wèi)生院從事外科工作至今。
二0xx年至二0xx年，廣元職工醫(yī)學院中西結(jié)合專業(yè)畢業(yè)，取得了大專文憑。我參工以來，堅持黨的四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，擁護改革開放，認真踐行“三個代表”，落實科學發(fā)展觀，履行崗位職責，緊緊圍繞“一切為了病人，為了病人的一切”這個中心，扎實工作，在平凡的崗位上，取得到了不平凡的業(yè)績，獲得了社會各界人士和上級領導的一致好評。
俗語說得好：“老醫(yī)生，少裁縫”，我剛參加工作時，缺乏臨床經(jīng)驗，沒幾個病人愿意找我看病，即使有人找我看病，不信任溢于言表，但是我沒有退縮，沒有沉淪，迎難而上。白天，本院名醫(yī)病人較多，忙不過來，我主動協(xié)助他們工作，不懂就問，虛心求教，名醫(yī)也不吝賜教，細心傳授，逐步積累臨床經(jīng)驗；夜深人靜，我挑燈閱讀業(yè)務書刊，學習相關專業(yè)知識，結(jié)合臨床筆記，寫出心得，收獲頗豐。
有付出就有回報，通過兩三年的努力，贏得人們信任，找我看病的人多了起來，遇到的疑難病例也多了起來，深感學到用時方恨少，至參加廣元職工醫(yī)學院中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)學習，通過努力學習，以優(yōu)異成績畢業(yè)，取得了大專文憑。多次到上級醫(yī)院進修學習，從而提高了專業(yè)理論知識水平，開闊了視野，增長了見識，積累了豐富的臨床經(jīng)驗，熟悉掌握了外科常見病，多發(fā)病，疑難病的診治。
行政工作的年終總結(jié)篇七
公司位于富陽市東洲工業(yè)園區(qū)，是一家經(jīng)國家相關部門批準注冊的以經(jīng)營嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
母嬰用品行業(yè)是21世紀的朝陽行業(yè)，是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿?、收益最為豐厚的行業(yè)之一。未來20年持續(xù)增長的消費群，新的消費意識、育兒理念帶來的消費提升，注定了中**嬰用品行業(yè)的.未來將是20年的牛市，市場容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規(guī)模。由此可知，智宣嬰童用品迎來發(fā)展的好時機。
智宣嬰童用品自創(chuàng)業(yè)以來已走過50多年的發(fā)展歷程，一直致力于為消費者提供育嬰用品和服務。自2002年進入中國市場以來，一直秉承“愛”的理念，不斷擴大產(chǎn)品系列和服務范圍，如今，經(jīng)營范圍已延伸至產(chǎn)前、產(chǎn)后相關產(chǎn)品及育兒支援服務等領域。智宣嬰童用品商品種類已發(fā)展到1000多種，銷售業(yè)績每年以兩位數(shù)的增速成長，銷售網(wǎng)絡遍及全國各級城市。為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒帶來優(yōu)質(zhì)的便利生活和貼心的成長體驗。
目前，富陽市嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時期，下設有生產(chǎn)部、銷售部、財務部、行政部。
2、實習主要過程。
此次在行政部門的實習，目的在于通過實習，了解公司行政部門的日常運作及公司的相關行政制度，熟悉使用辦公工具。實習過程主要分為以下幾個階段：
第一，了解企業(yè)的文化，熟悉公司的辦公環(huán)境，了解公司的業(yè)務范圍。
第二，學習公司的人事管理，協(xié)助主管做好人事方面的工作。
第三，學習辦公用品的采購流程。
第四，學習公司員工的檔案管理，公司文件的制發(fā)，熟悉使用傳真機、打印機這類辦公用具。
第五，學習會務安排相關事宜。
第六，總結(jié)實習經(jīng)過，并完成實習報告、實習手冊。
3、實習主要內(nèi)容。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。剛進入公司實習的第一周，我熟悉了公司的辦公環(huán)境，并了解自己的職責工作范圍。隨后的時間，在行政主管的指導下，慢慢接觸公司相關的行政事務。
首先是公司的人事工作，每年的春節(jié)過后，公司生產(chǎn)部門都會招聘部分員工，我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息，并通知應聘人員來面試，然后整理和搜集員工資料，及時更新通訊錄。新員工來報到時，要做好相關的登記，上交入職員工的身份證復印件，并指導他填好入職登記表，發(fā)放員工食堂就餐卡，還要做好員工的考勤工作，并記錄在冊。其次是采購辦公用品，比如a4紙、飲用水、筆、創(chuàng)可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料，并做好記錄，并且在日常工作中，要配合其它部門的人員打印文件、復印資料，協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作，文件制發(fā)后應將文件內(nèi)容傳達到應周知的相關部門和人員，并督導落實，同時文件制發(fā)后，應先分類整理再按要求進行歸檔。最后公司領導要召開會議時，做好會前的準備，按時通知各部門參加會議，會前準備好要用的材料，并做好會議記錄和會后整理的工作。
行政助理的事情很瑣碎，但又必不可少，有時候人員的接待也是我負責的事情，偶爾還要負責收發(fā)公司的快件，因此需要足夠的耐心和細心。
4、實習的收獲和體會。
剛開始進入公司實習時，我感覺很緊張，害怕跟同事相處不好，也擔心自己從沒有實踐經(jīng)歷會做不好本職工作。但是八周的時間過去了，我覺得自己經(jīng)歷了很多，在實習的這段時間里，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會打下堅實的基礎。在這段實習過程中，我的心得體會如下幾點：
第一，在工作過程中要注意人際交往。在現(xiàn)代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質(zhì)。良好的人際關系是自己工作順利進行的保障。剛開始時，我還害怕會與同事相處不好，后來我經(jīng)常主動與行政部門主管和其他的老師進行一些交流，主動打破陌生的工作環(huán)境和人際關系。經(jīng)過一周的時間我和公司行政部門的工作人員都已經(jīng)很熟悉了，他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關系中我工作的很順利，心情也很舒暢，最后實習結(jié)束時，他們都說我給他們留下了很深的印象，希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候，我很感動，我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。
第二，要虛心學習，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作，可由于掃描儀我不會用，于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍，我認真的學完每一個步驟，以后在文件掃描的時候就變的得心應手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你，這時自己一定要認真學完每一個步驟，不能老師教了一次了自己還沒學會。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第三，要勤勞，任勞任怨。作為實習生，由于我們不是正式職員，所以多數(shù)是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛(wèi)生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠，任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時，我們應該自己主動找一些事情來做，慢慢提升自己。
第四，要明確自己的目標，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像以后我們到了公司、政府部門工作，要想知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，并且要有一個端正的態(tài)度，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
第五，加強計算機運用能力。通過這次實習，讓我認識到了計算機在辦公室日常活動中應用的重要性。文件的寫作、整理，數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計算機密切相關。雖然我通過了浙江省計算機辦公軟件應用二級的考試，但是一些辦公軟件運用還是不熟練，但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學習生活中，我會多學習一些word等辦公軟件的教程，熟練靈活的掌握各種辦公軟件，提升自己的工作效率，為在以后的工作中打下良好的計算機基礎。
第六，公文寫作能力需要提高。作為一個文科生，尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學生，寫作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學校學習過公文寫作與處理的課程，學過的理論不能更好的應用于實際過程中。在實習過程中，主管讓我起草一份會議所用的發(fā)言稿，由于自己時間尚短，經(jīng)驗尚淺，并且公文寫作的能力也不是很高，所以一時間無從下手。雖然多次請教行政部門的老師發(fā)言稿的寫法、內(nèi)容，但初稿仍不是很滿意，最后經(jīng)過老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺到自己文字應用、文章寫作能力還很差，仍需要進一步提高。因此我在以后的學習工作過程中，應該有意識的加強這一方面的訓練，同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學習，鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力，以更適應現(xiàn)代社會的競爭環(huán)境。
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行政工作的年終總結(jié)篇八
時光已悄然飛逝，在不知不覺中，加入xxxx公司已4個月了，雖然以前也有些工作經(jīng)驗，但“不是其位，不謀其政”，還是有很多事情和之前的不同，不過，有領導及同事的幫助下，這4個月也對工作有了進一步的了解和提高?，F(xiàn)工作總結(jié)如下：
1、考勤方面：
初到公司，由我負責到成都培訓學員的考勤統(tǒng)計工作，在執(zhí)行過程中，盡可能的做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月統(tǒng)計出數(shù)據(jù)作為依據(jù)制作成電子版的考勤統(tǒng)計表上報領導。
2、溝通方面：
能夠積極配合及協(xié)助上級領導完成工作，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果。在培訓員工的思想動態(tài)與生活方面的情況都如實的向領導進行匯報。
3、歸檔人事資料：
在員工檔案的管理上，嚴格審查員工的檔案，分別做了電子版和紙版?zhèn)浞?，它包括在職員工檔案、離職員工檔案的管理等方面，隨時讓領導了解在職員工及人員流動的情況。
4、處理日常事務：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、郵件的發(fā)放等）。
1、工作細心度仍有所欠缺；
2、還應加強文字方面的寫作能力；
3、人事檔案花名冊需更加完善；
4、對網(wǎng)上招聘的熟練度還不夠。
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，但非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信在行政文員這個崗位上會做得好。
行政工作的年終總結(jié)篇九
隨著新年的到來，做人事工作讓我感到很開心。我認為做好這樣的事情是非常必要的。我應該主動為我的工作負責?，F(xiàn)在做人事工作，感覺更緊張了。我的公司剛剛成立。作為一名人事員工，我也感受到了很大的壓力。工作之初肯定有很多事情要做，已經(jīng)做了很多準備。我永遠不會忽視它在我工作中的重要性。
首先，公司也是新成立的。招聘人員一定很麻煩。我對招聘工作很有經(jīng)驗。我做人事工作好幾年了。當我來到xxx這是我提高自己的一種直接方式。我現(xiàn)在對這份工作充滿了動力。我會進一步做好相關工作安排。工作期間一定會執(zhí)行相關制度。這是肯定的。在各種平臺發(fā)布招聘信息，應該處于起步階段。這些都要保持清晰。當然是用人的時候，我會努力做好招聘工作。
最后，個人工作能力方面，在公司剛成立的時候一定會加強工作水平。這也是我鍛煉自己的好時機。在下一階段的工作中，我會進一步做好日常人事安排，讓自己有效發(fā)展，為公司創(chuàng)造更多價值，做一名優(yōu)秀的人員。
行政工作的年終總結(jié)篇十
行政人事部是公司的關鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
20__年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面。
(1)根據(jù)部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng)，不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面。
1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
行政工作的年終總結(jié)篇十一
今年我主要負責電子元器件的采購。在最初的幾個月里，我主要負責與客戶簽訂合同。合同的具體條款和材料由領導與客戶協(xié)商確定。合同簽訂后，我負責跟蹤訂單是否按時、按量完成，雖然聽起來很簡單，但細節(jié)需要仔細完成，包括訂單金額是否正確，條款是否符合公司要求，是否能根據(jù)銷售訂單完成到貨時間等，我需要統(tǒng)計正常工作中每個供應商、每個合同、每個物料的執(zhí)行場景。起初，我有點虛弱，但在領導和同事的幫助下，我很快就能在工作中得心應手。我可以在表單中統(tǒng)計每個合同的執(zhí)行場景，以備將來查詢。我們也應該感謝領導人的關心和支持。在最近的采購工作中，我負責電子元器件的采購。起初，我對電子元件的包裝和溫度一無所知。此時此刻，雖然我們對電子元件的一些具體參數(shù)還沒有完全了解，但我們對電子元件的理解比以前有了很大的提高。在合同條款方面，我們應盡最大努力與供應商簽訂強有力的條款，這是作為采購商的基本要求和最重要的標準。
行政工作的年終總結(jié)篇十二
20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，服從單位領導安排，完滿地完成了全年的工作任務，無事故記錄。工作之余，我還努力參加各種學習培訓，使自己成為本領過硬，思想先進的優(yōu)秀員工。
不斷提高自身素質(zhì)根據(jù)單位統(tǒng)一安排，今年以來能積極參加單位組織的文化培訓，同時能關心時事，利用報紙、廣播及時了解國家大事，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執(zhí)行任務期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務，自覺維護單位和個人的形象。
一年來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的總目標，在日常工作中，結(jié)合自身工作要求，能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛，勤儉節(jié)約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。
在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領導，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯，較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
20xx年已經(jīng)過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，努力學習，不斷提高自己，進一步增強服務意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛工作奉獻一切。
行政工作的年終總結(jié)篇十三
時光荏苒，20xx年即將過去，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
我于二零一零年十一月份入職，擔任行政文員及跟單文員職務。在職期間，通過劉總與同事們的幫助和指導，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清淅的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
行政人事部與業(yè)務跟單部是公司的關鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求對外與顧客溝通接洽能力及應不斷提升，雖然公司剛剛起步，人員較少，但同事們都任勞任怨，我在擔任行政與跟單職務的同時，并協(xié)助采購部門對外采購下單等工作，團結(jié)互助竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部與業(yè)務跟單部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。
回顧這幾個月，在公司劉總的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門，嚴格把好公司開銷節(jié)約成本的進、出關。
1、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
2、員工用餐及費用管理，嚴格審查各部門的用餐費用情況。并協(xié)助財務做帳。
3、監(jiān)督各部門的考勤與工作效率情況。嚴格按照領導的指示，最有效率的把工作做好，做實。
1、制定東莞市嘉圣軟裝工程有限公司《規(guī)章制度》。
2、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司領導、各個部門密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力，全面提高綜合業(yè)務知識水平。
20xx年業(yè)務跟單部已簽單正在完成項目。
一、廣州佛山市瓷海國際酒店。
二、東莞市望牛墩杜生別墅20xx年業(yè)務跟單部工作大體上可分為以下二個方面：
一，日常工作。
1、全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給設計部和業(yè)務部，以便及時確認。
2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài)，有問題及時請示公司決定。
3、訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。
4、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
二，跟單員工作重要性的體現(xiàn)。
行政工作的年終總結(jié)篇十四
20xx年，我縣環(huán)境保護行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領導下，在市環(huán)保局的業(yè)務指導下，以年初市政府下達給我縣的環(huán)保工作目標為重要工作突破口，堅持實施節(jié)能減排計劃、排污許可證制度、建設項目環(huán)境影響評價制度，堅持以鄧小平理論和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹執(zhí)行環(huán)保法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定，努力加強環(huán)境保護宣傳教育工作，端正執(zhí)法人員的指導思想，落實行政執(zhí)法目標責任制，堅持司法公開、公正、公平，努力提高行政效率，嚴格依法行政。做到依法決策、依法管理，提高依法辦事，依法行政的水平，用法律規(guī)范行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，依法保護公民、法人和其他組織的合法權益，圓滿完成了年度工作計劃所確定的各項任務。
和行政執(zhí)法監(jiān)督中遇到的重大難點問題，我局都及時地召開會議進行研究并及時同市局進行溝通匯報。并將環(huán)保執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、辦結(jié)時限等內(nèi)容向社會公開，進一步強化法律意識和服務意識，使執(zhí)法工作切實得以落實。
環(huán)境保護局是環(huán)保執(zhí)法的主體，決定著環(huán)保執(zhí)法在民眾中的形象，因此提高全體執(zhí)法人員的執(zhí)法工作意識尤為重要。我局對行使的各項法律、法規(guī)進行了認真的歸納、梳理。對所有行政執(zhí)法人員進行了法律、法規(guī)知識培訓，制定了局機關政治、業(yè)務、法律培訓計劃表，并于年底組織考試，其成績納入年度工作目標考核，進而增強了執(zhí)法人員的積極性、主動性、自覺性。對所有執(zhí)法人員，不僅要求嚴格按規(guī)定的程序執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，而且強調(diào)執(zhí)法的方法，努力做到文明執(zhí)法，不得以權謀私，徹底杜絕不文明的執(zhí)法現(xiàn)象，努力使被執(zhí)法對象心悅誠服，真正做到依法行政，執(zhí)法到位。我局還定期將環(huán)境保護執(zhí)法職責和內(nèi)容公示于眾，這不但增強了執(zhí)法的透明度，而且使廣大群眾充分認識環(huán)境保護法規(guī)，依法保護自己的合法權益，增強環(huán)境保護意識。
做好環(huán)境保護工作，離不開全社會的關心、支持和參與。堅持立足于宣傳黨和政府的環(huán)境保護工作，立足于普及環(huán)保法律、法規(guī)和環(huán)保知識，我縣開展了多項環(huán)境法制宣傳教育工作。
一是利用新聞媒體進行環(huán)境法制宣傳。環(huán)境法制的宣傳離不開新聞媒體的報道，我局在縣電視臺每天向社會公布我縣大氣環(huán)境質(zhì)量狀況，對每次環(huán)境專項整治都進行跟蹤報道，將違法排污行為及時給予曝光。
二是利用大型宣傳日進行環(huán)境法制宣傳活動。為了提高公眾對環(huán)境保護的認識，我局利用“4.16”愛國衛(wèi)生日、“6.5”世界環(huán)境日、“12.4”法制日在“七.一”廣場隆重舉行宣傳活動，共擺放50余張宣傳展板，解答群眾咨詢約30余人次，散發(fā)宣傳資料5000余份。通過宣傳進一步增強了全民環(huán)境意識。
三是對中小學生進行環(huán)境法制教育。我局聯(lián)合縣教育局在全縣中小學校開展形式多樣的環(huán)?；顒?，如環(huán)保征文活動、環(huán)保志愿者活動等。我局對全縣164所中小學環(huán)境教育開課情況、環(huán)境教育素質(zhì)教材征訂情況、學校環(huán)境管理等情況進行檢查，中小學環(huán)境教育開課率達到98.5%。
要求補辦環(huán)評手續(xù)。新建項目環(huán)境保護“三同時”執(zhí)行率100%，42個項目全部辦理了環(huán)保手續(xù)。查處環(huán)境違法案件1起，罰款3萬元。此次環(huán)保專項行動共出動環(huán)境執(zhí)法人員660人次，對全縣白灰、化工、耐火等企業(yè)進行了專項檢查和整頓，通過專項執(zhí)法行動，增強了環(huán)境監(jiān)察隊伍現(xiàn)場執(zhí)法的權威性，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
（二）加強環(huán)境信訪工作，維護社會穩(wěn)定。按照市、縣兩級信訪部門的要求，我們把信訪工作作為轉(zhuǎn)變工作作風、樹立環(huán)保新形象的一件大事來抓。讓信訪處理工作和日常環(huán)保管理工作結(jié)合起來，針對環(huán)境熱點、難點問題，開展專項環(huán)境整治，積極解決群眾反映的突出矛盾，提高信訪辦案質(zhì)量，減少重復訪、越級訪的發(fā)生。全年處理信訪60件，處理率達100%，結(jié)案率達90%，做到了件件有著落，事事有回音。
（三）完成排污費收繳工作。
我局負責對縣屬企事業(yè)單位和私營業(yè)戶的排污費收繳工作，為了依法征收排污費，發(fā)揮排污收費以征促治的作用。針對往年協(xié)商收費，征收排污費不到位的問題，環(huán)境監(jiān)察人員本著對工作高度負責的.精神，在人員少，交通工具不方便的情況下，堅持逐家申報登記、逐家核查，在征收過程中嚴明紀律，嚴格標準，基本達到依法全面征收。截止11月底，已征收排污費180萬元。
五、嚴把建設項目審批關，認真落實“三同時”制度為進一步貫徹《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》我縣在經(jīng)濟發(fā)展過程中，充分發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用，對新開發(fā)項目一律先評后建，決不搞先上車后買票，積極推行清潔生產(chǎn)和技術改造，對可能給環(huán)境造成嚴重污染和消耗能源較大的行業(yè)嚴格控制。我局在嚴把審批關的同時，加強對建設項目的監(jiān)督管理，定期對轄區(qū)內(nèi)建設項目進行檢查，督促落實“三同時”執(zhí)行情況和往年遺留項目的進展情況，對未執(zhí)行“環(huán)評”和“三同時”的項目或存在問題的項目，依法進行處罰。
通過一個時期的專項行動，各部門各負其責，成效顯著，群眾反映強烈的環(huán)境污染問題基本得到解決，企業(yè)違法排污情況基本得到糾正，由于我局嚴格按照環(huán)保法律法規(guī)規(guī)定的程序進行，未發(fā)生一例行政復議和行政訴訟案件。通過加強環(huán)境執(zhí)法人員的責任教育，認真執(zhí)行環(huán)境保護的各項規(guī)章，宣傳環(huán)境保護的重大意義，調(diào)動全社會積極保護環(huán)境，愛護環(huán)境。
行政工作的年終總結(jié)篇十五
行政人事年終總結(jié)范文即將過去的20xx年是公司發(fā)展史上至關重要的一年，是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領導的正確領導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產(chǎn)技工72名。特別是進入十月份后生產(chǎn)任務突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產(chǎn)任務的順利完成。
另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調(diào)動了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，并完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據(jù)。
4、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查，并形成了《調(diào)查報告》，工作總結(jié)《行政人事年終總結(jié)范文》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。
另外，通過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7。4%，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并形成《各部門崗位設置建議》，為領導提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務意識的培訓；專業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓；財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓；服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自己的收獲等等。
總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明，此方式是有效的，因為經(jīng)過培訓效果評估，員工的評價較高。
今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新，不再依賴于原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
辦公室費用控制。在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒；通過20xx年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節(jié)約2萬余元；通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元；通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具；在九月份超過6000余元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元；工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時，為公司節(jié)約80余元的機場建設費和保險費；在修理打印復印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣。
行政工作的年終總結(jié)篇十六
新年伊始，萬象更新。在新的一年里，公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中。為公司提供更良好的后勤保障?；厥走^去，為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展，行政部特對過去一年的工作加以回顧，進行全面總結(jié)如下：
1、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作：
行政部必須做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃進行督辦和檢查。
2、完善管理制度：
起草、制定有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上，做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司提供查詢服務。
3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理：
對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息，做到公司資產(chǎn)細節(jié)化。
4、建立公司管理流程：
梳理健全的管理流程（包括oa系統(tǒng)的應用、企業(yè)郵箱的應用），建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程，為公司每個員工申請郵箱和oa使用帳號并負責指導安裝，做到所有用戶標準化、一致化，有效的提高辦公效率。
5、公司搬家：
（1）公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址，本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案，安排各部門人員打包整理自己物品，確保公司在搬遷途中條理有序，做到資料不丟失和辦公設備不損壞。
（2）搬遷穩(wěn)定后，公司需要配備相應的辦公設施：（包括辦公家具、設備、網(wǎng)絡、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請），我部門都逐一完成，無出現(xiàn)任何紕漏。
6、辦公環(huán)境的維護及更改：
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
（1）由于裝修期間空調(diào)受到相應影響，導致冬季取暖情況不佳。為此，我部門特找物業(yè)人員前來維修，經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修，現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時，我部門也經(jīng)過線路改造，在電梯間及時安置了感應燈，為大家提供更多的方便。
（2）辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一直在督促進行，各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色，和諧的工作環(huán)境。
（3）完善會議室會議環(huán)境的建設：配置好網(wǎng)絡、電話、音響、投影儀等會議用品，調(diào)試網(wǎng)絡會議線路，為公司各辦事處互通會議提供方便。
（4）定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品，為員工提供便捷超市服務。
7、配合公司業(yè)務部門完成任務：
配合公司業(yè)務部門完成相應的工作，譬如：培訓材料的準備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。
行政工作的年終總結(jié)篇十七
隨著新年的到來，做人事工作讓我感到很開心。我認為做好這樣的事情是非常必要的。我應該主動為我的工作負責。現(xiàn)在做人事工作，感覺更緊張了。我的公司剛剛成立。作為一名人事員工，我也感受到了很大的壓力。工作之初肯定有很多事情要做，已經(jīng)做了很多準備。我永遠不會忽視它在我工作中的重要性。
首先，公司也是新成立的。招聘人員一定很麻煩。我對招聘工作很有經(jīng)驗。我做人事工作好幾年了。當我來到xxx這是我提高自己的一種直接方式。我現(xiàn)在對這份工作充滿了動力。我會進一步做好相關工作安排。工作期間一定會執(zhí)行相關制度。這是肯定的。在各種平臺發(fā)布招聘信息，應該處于起步階段。這些都要保持清晰。當然是用人的時候，我會努力做好招聘工作。
最后，個人工作能力方面，在公司剛成立的時候一定會加強工作水平。這也是我鍛煉自己的好時機。在下一階段的工作中，我會進一步做好日常人事安排，讓自己有效發(fā)展，為公司創(chuàng)造更多價值，做一名優(yōu)秀的人員。
行政工作的年終總結(jié)篇十八
從成立到發(fā)展，公司現(xiàn)已進入快速發(fā)展時期。回顧20xx年，領導對行政人事工作的關心和支持，極大地推動了行政人事部門工作取得新的突破。在此，我向公司領導和全體同仁表示衷心的感謝。在您的理解和幫助下，我的工作更加得心應手，在您的幫助下，我更好地完成了各項任務，促進了公司的發(fā)展。工作總結(jié)如下：
1.各部門新職位的管理
2.完成應屆畢業(yè)生戶籍及檔案管理3.辦理社保，每月完成新老員工社保辦理工作
3.完成員工入職、轉(zhuǎn)正、辭職、績效考核、加薪等管理工作
行政工作的年終總結(jié)篇一
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗，我認識到，衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設中有著舉足輕重的作用。此外，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學歷更重要”的想法，因為二者本是相輔相成的，我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此，作為公司的資料員，我嚴格要求自己，從實踐中積累經(jīng)驗，加強學習，做好資料的收集、整理與歸檔工作，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
從一名剛剛走出校門的大學生到一名熟練的資料員，我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢，寧可加班加點，也要保證資料及時歸檔。
工作中，我充分發(fā)揮主觀能動性，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦記憶很容易丟三落四，所以我準備了“工作任務表”，把想到的工作任務隨時記錄下來，保證每天工作有條不紊的進行；為了使歸檔資料條理清晰，一目了然，我編制了“資料歸檔明細表”，用以記錄已歸檔的資料，匯報工作時，由于資料分類恰當、真實準確，電子版資料保存完整，得到了領導的贊許。
資料員是土木行業(yè)中最基儲最全面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位，是一個良好的全面學習的平臺。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關安全、質(zhì)量、技術以及現(xiàn)場全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術標準、安全標準規(guī)定等等，都可以接觸的到。
有人說“做資料員有兩個結(jié)果：一個是永遠重復性的機械作業(yè)，用通俗的話說就是沒有前途；一個就是努力工作，通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作。”所以，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標進行學習，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎，逐漸展示自己在這一領域的才能。與此同時，我利用業(yè)余時間密切關注國家政策和行業(yè)最新動態(tài)，積極了解考試信息，準備2xxx年參加一級注冊結(jié)構工程師基礎課考試，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師。
雖然我在工作上取得了一點成績，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里，我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務，不斷更新和補充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：2xxx年我的工作目標是做一名優(yōu)秀的資料員，但我人生的職業(yè)目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動證明，我有能力擔任技術性和專業(yè)性更強工作！
行政工作的年終總結(jié)篇二
我于xx年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來，在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展工作?，F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下：
一、思想政治立場堅定。
自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平。
熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務。
三、科室建設與發(fā)展。
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執(zhí)行力建設，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的`落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務工作。
四是在領導的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務。
六是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集整理有關信息，進行調(diào)查分析，為領導決策提高參考，協(xié)助領導處理好日常事務。
四、專業(yè)技術能力與水平。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。
遵守醫(yī)院有關反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經(jīng)濟活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。
科室成員關系融洽，相互配合，支持，團結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題。
一、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。
二、工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。
三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：
一是在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理領導下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。xxx年工作目標：體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上；經(jīng)濟效益增加百分之十以上；做好自身業(yè)務素質(zhì)修養(yǎng)，帶好醫(yī)療護理隊伍，提高體檢質(zhì)量，保持xx體檢品牌效益，確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴。
二在院長領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議，實事求是的為中心領導決策提供信息，供總經(jīng)理決策。
三是在掌握全中心工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調(diào)作用；積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務。
四是在提高工作效率方面，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎上，為臨床醫(yī)技科室服好務，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。
五是在樹立xx體檢中心形象上，發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務學習工作。帶領醫(yī)生、護士認真學習xx體檢各項規(guī)章制度、工作流程，并負責落實、督導；工作中自己要努力學習業(yè)務，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
行政工作的年終總結(jié)篇三
導語：一年過去了，行政工作年終總結(jié)怎么寫?歡迎閱讀下面范文!
今年以來，在辦公室的正確領導和同事們的協(xié)作、幫助下，通過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項?，F(xiàn)將個人一年來學習、工作情況總結(jié)如下：
一、學習方面
二、業(yè)務方面
我作為政專業(yè)的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調(diào)研，并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領導，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的`學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點，工作再得細點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
2016是不平凡的一年，在這一年里，對于國家來說，十八大的勝利召開，新一屆領導班子的形成，把我國又帶上了一個新的臺階，對于工作來說，是推進改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵之年，而我作為集體中的普通一份子也在大家?guī)椭拢辛碎L足的進步，這一年來，行政部在公司領導的關心指導和各部門的積極配合之下，順利的完成了各項任務，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、 加強公司制度化建設，推進行政辦公規(guī)范化
1、 加強制度建設。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業(yè)務流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護、行政日常管理等方面。
2、 調(diào)整優(yōu)化組織設置和人員編制。行政部門下設汽車隊、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個小組，編制人員數(shù)27人，現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細致化的分工()，使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務性、技術性比較強的的工作提到日程上。
3、 強化行政管理，推進規(guī)范化建設
首先，狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理，其次，辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進行檢查，營造良好的辦公環(huán)境。
二、 強化管理措施，嚴格行政日常管理
食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入庫管理臺賬，明確了賬務管理規(guī)定，與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善，全年沒有出現(xiàn)食品安全責任事故。
員工培訓方面：加強內(nèi)部培訓，提高技術人員服務意識及素質(zhì)養(yǎng)成意識。
行政接待方面：全年共安排接待28場次，方便了來賓用餐，節(jié)約了行政開支，圓滿完成了公司的各項接待活動。
車輛管理方面：針對全年新進車輛較多的實際，行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規(guī)定等，有效控制了油耗。加強車輛保養(yǎng)管理，嚴格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面：針對新增綠化面積較多，相對人手不足實際，按區(qū)域?qū)Ｈ藢９?，定期進行灌溉、施肥，對有問題的花草樹木進行化驗，及時解決病蟲害的預防問題，綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面：針對宿舍管理人員配備不足的實際，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期組織公司部門負責人對宿舍衛(wèi)生進行檢查，提高了住宿員工對制度的執(zhí)行力。
三、 正視差距，努力改進存在的問題和不足
從一年來公司行政管理運行看，公司還存在人員流動性較強、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓不到位、企業(yè)文化建設基礎不牢固等問題，給公司發(fā)展帶來了許多負面影響。2013年，我部將結(jié)合公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢，計劃從以下幾個方面開展工作：
1、 加強理論學習、業(yè)務學習、強化服務與管理意思，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動積極性，努力提高人員的綜合素質(zhì)，使服務管理工作再上新臺階。
2、 以完善員工的崗位職責為契機，強化崗位意識、責任意識。通過梳理崗位工作流程，明確責任界限，提升員工服務意識與服務水平。
3、 以公司制度體系建設為契機，繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項制度、規(guī)定等，提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、 加強員工崗位知識和素質(zhì)培訓。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神，增強員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度，選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作，激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)熱情。
行政工作的年終總結(jié)篇四
進入公司工作差不多已經(jīng)到了第二年了，這一年的經(jīng)歷讓我改變了自己以前的格局觀，也讓我對行政這一份工作有了很多不同的理解。一個人有理想是一件很好的事情，但是在理想這個基礎上，我們更應該增添的是一份對于工作和生活的責任和態(tài)度。做任何一件事情，責任心往往都是更重要的，所以此次總結(jié)，我也主要總結(jié)了自己進步和不足的一些方面，希望能夠在承載責任的基礎上邁向更好的一個未來。
思想上進步了，行動上也不能落后，這一年已經(jīng)快結(jié)束了，再看向過去的自己時，發(fā)現(xiàn)自己也在各項壓力之中完美的度過了。行政工作本身就是一件比較繁雜的事情，加上今年的情況比較特殊，我們作為行政人員就是要更加的注意一些方面的安全了，所以我們的工作量也是加大了的，所以這也很考驗我們每一位行政人員的行動效率。通過事實證明，我的行動力提高了不少，進步也是非常明顯的，這是我這一年很大的一個收獲。
我知道自己不足的地方還是有的。比如說在溝通方面、做事的細致度上面有一些缺陷，所以這一年，我一直都在往這些方面改進和完善，通過自己的堅持，我發(fā)現(xiàn)自己也能夠保持一個很好的狀態(tài)去工作了，并且在很多方面上，我也得到了一些提升，這是讓我感到無比欣慰的一件事情，成就了我很多方面上的進步和勝利。這一年雖然已經(jīng)畫上了句號，但是對于未來，現(xiàn)在還只是剛剛起程，我會為自己樹立好一個正確的工作態(tài)度和觀念，更好的邁入到下一個階段當中去，為全新的一次征途開啟一個完美的開端。
行政工作的年終總結(jié)篇五
20xx年，我們在各級領導的關心支持下，在全院教職員工的辛勤努力下，緊緊圍繞醫(yī)院工作的指導思想和目標，以學習實踐科學發(fā)展觀為動力，以加強領導班子建設為抓手，以規(guī)章制度建設為保障，各項工作取得了驕人的成績。我院手術室榮獲衛(wèi)生部、全國總工會“巾幗文明崗”稱號，醫(yī)院再次被評為“全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)佳評差最佳單位”，榮膺“陜西經(jīng)濟發(fā)展杰出成就獎”（社會評價），獲“西安市文明單位”，再次榮獲“全國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”。
一、20xx年為我院規(guī)章制度“落實年”。
20xx年我們對相關規(guī)章制度的執(zhí)行和落實進行了全方位的梳理，特別是對執(zhí)行不力的規(guī)章制度，查找原因，拿出辦法，落到實處。全年制定、修訂制度9項，編撰了《西安交通大學醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院醫(yī)院應急預案管理手冊》、《西安交通大學醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院醫(yī)療工作制度匯編》、《醫(yī)院流程管理手冊》。實施了以流程為脈絡的管理手段，把工作流程作為各項事務管理的操作規(guī)程。
我們依照精心組織、合理安排、科學管理的原則，在全院教職工的鼎力支持和辛勤努力下，經(jīng)過3年8個月的緊張施工，兩個多月的試運行，20xx年5月26日，集門診、醫(yī)技、手術、病房于一體、總建筑面積達6萬多平方米的醫(yī)療綜合大樓正式投入使用。大樓的安全搬遷和使用是對我們管理者管理能力和管理水平的考驗，我們提交了一份滿意的答卷。我院醫(yī)療綜合大樓是目前西北地區(qū)功能最齊全、自動化程度最高、單體手術室手術間最多、重大設備最先進的醫(yī)療建筑物。經(jīng)多方努力，大樓內(nèi)自動呼叫、自動叫號、中心供氧、負壓吸引、消防、照明、直飲水、中央空調(diào)等功能運行良好。大樓新增床位750張，優(yōu)化了門診、住院流程，方便了患者，也提升了醫(yī)院的形象和服務管理水平，徹底改變了醫(yī)院的面貌。新大樓的順利啟用在我院發(fā)展史上具有里程碑的意義，標志著我院發(fā)展步入了一個新的階段。北院醫(yī)療布局又重新做了調(diào)整，絕大部分科室床位數(shù)不同程度增加，緩解了病床數(shù)不足、病人住院難的現(xiàn)狀，同時也改善了各病區(qū)環(huán)境，整體醫(yī)療布局更加合理。
重視“小金庫”專項治理及財務檢查工作，積極配合衛(wèi)生部檢查組工作。檢查組對我院“小金庫”專項治理及財務管理工作給予較高的評價。同時我院也多次召開會議，部署及落實檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，形成了醫(yī)院整改工作匯報，絕大多數(shù)問題得到解決。召開了我院經(jīng)濟工作會議，重點明確歷史遺留問題解決的辦法、措施及時間表，醫(yī)院財務管理工作更加規(guī)范。
積極配合學校對我院的巡查工作。學校巡查組對我院的工作給予高度評價：任期工作目標明確，思路清晰，求真務實，班子成員工作勤奮努力。貫徹落實黨和國家的方針、政策堅定不移，落實執(zhí)行教育部、衛(wèi)生部和學校的相關規(guī)定和工作部署認識明確，工作認真，行動積極。重視“三重一大”集體決策制度的落實，重視院務公開工作，尊重職工的知情權，重視領導班子的自身建設和黨風廉政建設工作，重視醫(yī)院的制度建設，重視解決醫(yī)院的民生問題。醫(yī)院領導班子對二院工作面臨的問題、困難、挑戰(zhàn)、機遇有著清醒的認識，并能以科學發(fā)展觀為指導，積極研究應對的辦法和思路，積極爭取各方面支持，努力推進醫(yī)院的發(fā)展，成效顯著。巡查組對醫(yī)院的工作也提出了七個方面的問題，就行政工作方面的問題我們正在研究制定整改措施，這也是我們20xx年行政工作要點之一。
加強醫(yī)療收費管理，20xx―20xx年度我院未發(fā)生醫(yī)療收費價格投訴，被陜西省物價局列為該年度全省免檢單位。接受西安市的地方稅務局對我院稅款及各項基金繳納稽查，補繳稅款23.6元，醫(yī)院稅務管理規(guī)范。通過檢查，我們的政策水平、依法納稅意識明顯提高。完成了我院新his系統(tǒng)的切換及電子病歷的上線，克服了重重困難，解決了大量問題，相關部門和人員已基本掌握操作辦法，提高了信息分析報告、資源共享、高效利用能力。
辦理醫(yī)院土地證和職工住房產(chǎn)權證，既要維護醫(yī)院的合法權益，保證國有資產(chǎn)的完整性，又要體現(xiàn)職工的群眾利益，我們既澄清、妥善處理了大量的歷史遺留問題，又解決了大量面對的新問題，已取得了突破性成績。
二、我們以“三甲”評審及“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”專項活動為契機，以落實醫(yī)療制度為手段，以制定及實施診療常規(guī)為保障，狠抓了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
加大了對醫(yī)療品牌建設的支持力度，做好人力、物力、財力等支撐條件的保障。神經(jīng)內(nèi)、外科的介入治療、心血管內(nèi)科的介入診療，各學科的腔鏡診療水平明顯提升。充分發(fā)揮好icu病房的作用，使危重病人搶救成功率、治愈率明顯提高。
堅持醫(yī)療例會制度，定期開展醫(yī)療安全分析，舉辦醫(yī)療糾紛防范與處理培訓班。補充、完善、修改了我院各類知情同意書及須知。強化法律、法規(guī)學習與“三基三嚴”訓練，舉辦各類培訓活動47次，參加人員4519人次。提高醫(yī)務人員自我保護意識和防范醫(yī)療糾紛的能力，努力減少安全隱患。落實首診負責制，加強院內(nèi)疑難危重病人管理和科室間支持協(xié)作。針對轉(zhuǎn)科、出入院、進出手術室等關鍵節(jié)點制定流程，保障醫(yī)療過程的連續(xù)性。醫(yī)療安全總體形勢平穩(wěn)，全年未發(fā)生重大醫(yī)療安全事件。
醫(yī)療新技術、新療法成績明顯。全面修訂了新技術評審程序和標準，保障了醫(yī)療新技術開展的安全和質(zhì)量，有效促進了醫(yī)療技術品牌的提升。腦血管病介入診療技術有了突破性進展，婦產(chǎn)科已獲準籌建衛(wèi)生部內(nèi)鏡診療技術培訓基地，內(nèi)分泌科完成了首例下肢缺血性疾病自體干細胞治療。推行單病種臨床路徑的管理，組織呼吸科、神經(jīng)內(nèi)科、普外科等14個臨床科室對支氣管擴張、糖尿病、腦出血等72個病種試點實施臨床路徑，進一步規(guī)范了臨床診療行為。
加強護理管理和護理質(zhì)控，防范差錯事故，用高水平的護理技術提高患者滿意度。認真落實獎懲制度，深入開展愛心創(chuàng)意活動，探索臨床護理路徑，護理質(zhì)量不斷提高。感染管理工作健全制度，落實到位，狠抓制度落實，院內(nèi)感染率控制在6%以下。“甲流”防控工作成績顯著。作為陜西省定點醫(yī)療單位，我們及時成立領導小組、醫(yī)療救治專家組，精心組織，科學應對。設立24小時發(fā)熱門診及“甲流”專門病床，最高單日接診700余人次，做好了預防和治療的各項工作。配合衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，對口支援了楊陵、榆林地區(qū)甲型h1ni危重患者的救治工作，先后派出相關專家參與指導培訓、會診、現(xiàn)場救治工作29人次，成功救治5例甲型h1ni危重患者。我院成功為一例重癥孕婦實施了剖宮產(chǎn)手術，獲得了良好的社會影響。
重視干部保健基地建設。干部病區(qū)共收治廳局級以上領導干部住院386人次，有28名醫(yī)護人員承擔并出色完成了14次重大活動和重要會議保健任務，其中承擔中央領導來陜考察保健任務9次。在全省干部保健基地檢查中，我院考核成績名列前茅。
新設立的“體檢中心”，檢查項目齊全，場所設備明顯改善，運行兩個月以來，共進行健康查體17234人次，經(jīng)濟收入316.3萬元，并恢復了每年一度的廳局級干部健康查體工作。
全年門急診量達到957632人次，較去年同期增長12.32%；出院病人數(shù)38974人次，較去年增長19.55%；手術例數(shù)達到11220人次，較去年增長13.8%；平均住院日13天，床位使用率103.97%，甲級病案率96%，處方合格率96％，藥品收入占業(yè)務收入比例下降2.22%。患者對工作人員服務態(tài)度滿意率達90%，對病區(qū)工作滿意率為98.16%。通過省衛(wèi)生廳“三甲”一、二類指標和兩室達標驗收，整改工作基本完成，正在積極準備三類指標驗收。
加強對外聯(lián)絡，積極拓展醫(yī)療市場。截止年底，我院與陜西省所有地市級醫(yī)保中心簽訂協(xié)議，并與陜西省煤業(yè)集團、長慶油田、航天集團等大中型企事業(yè)單位簽訂職工醫(yī)保協(xié)議。實現(xiàn)了與省醫(yī)保的聯(lián)網(wǎng)。我院與長慶油田醫(yī)療技術合作已經(jīng)開始，延伸了服務觸角，積極探索醫(yī)療集團合作新途徑。醫(yī)保收入較去年增長18.3%。
三、我們狠抓了科技創(chuàng)新、人才發(fā)展、學科提升的`醫(yī)院內(nèi)涵建設，在制度上和經(jīng)費上落實保障，成績斐然。
20xx年全院中標各類科研項目76項，經(jīng)費突破xx萬元，比去年增長173.6%。其中國家自然科學基金中標19項，比去年增長58.3%，經(jīng)費總計469萬元；教育部國際科技合作項目1項，經(jīng)費154萬元；陜西省科研項目中標22項；陜西省“13115”科技創(chuàng)新重大科技專項1項；橫向科研項目15項，經(jīng)費234萬元。發(fā)表sci論文36篇（截止20xx年11月底）。出版專著3部。獲陜西省科技進步二等獎3項，三等獎2項，獲獎項目數(shù)創(chuàng)歷史新高。獲發(fā)明專利3項，實用新型專利2項。學?！?85”三期建設中，我院承擔了皮膚、骨科、腫瘤三個重點方向上負責人，填補了“985”一、二期我院負責人的空白。五人通過西安交通大學博士研究生導師資格審查，新增入博士研究生招生目錄，壯大了我院博士生帶教隊伍。
完成了院科學研究平臺投入使用的前期準備工作。臨床藥物試驗管理及各項工作步入良性循環(huán)，各專業(yè)臨床藥物試驗研究工作更加規(guī)范。全年共進行藥物臨床研究15項，獲研究經(jīng)費234萬元，承擔國家1類新藥及國際多中心臨床研究項目數(shù)量逐年增多。現(xiàn)有12個專業(yè)通過資格認定，有力地推動了我院藥物臨床試驗的發(fā)展，擴大了同其他醫(yī)院間聯(lián)系與合作的機會?！吨袊つw性病學雜志》、《中國兒童保健雜志》在期刊各評價指標上有了很大的進步，影響因子、總被引頻次等都較去年有所提高。成功召開了兩刊編委換屆會議，擴大了在國內(nèi)的影響力。
人才引進與培養(yǎng)已初現(xiàn)效果。我院有4名青年醫(yī)師進入學校骨干教師行列，在三所附屬醫(yī)院名列前茅。我院兩名青年骨干破格晉升副研究員。我院引進的李滿祥研究員獲交大“騰飛人才”特聘教授。一名海外人才參加學校外聘崗位聘任，一名海外人才參加學校高層次人才聘任。
為滿足醫(yī)院工作需要，全年共招聘各級各類人員291名，其中博士生24名，碩士生38名，護理人員130名，管理人員58名。利用各種渠道，加強對外交流。今年共有15批次國外和港澳臺專家來我院交流訪問，從醫(yī)教研多方面給予我們有益幫助。我院派出13名青年骨干赴國外研修學習，16名青年骨干赴國內(nèi)知名醫(yī)療機構進修學習。特別是在光華教育基金的支持下，我院46名學科主任及骨干赴臺灣地區(qū)開展學術交流，選拔15名青年骨干赴臺灣地區(qū)研修。
四、積極探索培養(yǎng)高質(zhì)量、高素質(zhì)醫(yī)學人才的方法和渠道。
兒科學系在理論教學、見習課教學中的兩個模塊，內(nèi)科學、診斷學及婦產(chǎn)科學在個別見習課上深入開展pbl教學方法的研究和實施，有6名教師赴臺灣陽明大學學習pbl教學法。舉辦暑期教師英語培訓班，為40名骨干教師進行英語口語培訓。按照學校要求完成了20xx版臨床醫(yī)學（五年制）專業(yè)培養(yǎng)方案的修訂。獲學校教學成果一等獎一項，陜西省教學成果二等獎一項。急診醫(yī)學成為校精品課程，兒科學獲陜西省精品課程。在學校教學檢查及競賽中名列前茅。
醫(yī)療綜合大樓內(nèi)設18間示教室，投資上百萬元裝備了先進的教學設施，教學環(huán)境和條件得到了極大的改善。建成的手術示教室，安裝了手術轉(zhuǎn)播系統(tǒng)，實現(xiàn)手術過程圖像的實時傳輸和語音雙向交互，廣泛應用于臨床教學、手術觀摩、講學交流等，徹底解決了學生觀摩手術困難的問題。
順利完成博士、碩士招生工作，錄取博士研究生24名、碩士研究生87名，博士報考及參加復試人數(shù)創(chuàng)歷史最高。初次配合學校完成研究生畢業(yè)論文“學位論文學術不端行為監(jiān)測”，向在院學生發(fā)放《研究生學術誠信教育專輯》，切實貫徹學校誠信教育相關精神。創(chuàng)造條件開辦學術講座，邀請外籍專家為研究生開設系列講座。完成同等學歷研究生論文的盲審及外校論文交流評審工作。
五、以打造“服務型后勤”“節(jié)約型醫(yī)院”為工作重點。
在服務方式上，力求實現(xiàn)由“要服務”向“送服務”的轉(zhuǎn)變。設立24小時后勤“一線通”值班電話，對所有問題做到“專人接待，快速處理，及時答復，主任負責”。加強考核監(jiān)督，后勤各部門、各崗位、各班組定期巡查，樹立起了良好的后勤人服務新形象。
后勤服務中心克服時間緊、工作強度大、周邊環(huán)境復雜等困難，嚴把工程質(zhì)量，確保了院內(nèi)各項裝飾改造工程的順利實施。先后完成了舊門診樓、臨街房拆除工程；體檢中心、小兒內(nèi)科、內(nèi)分泌科、康復科、美膚激光中心、腎病科、門診住院綜合大樓北部小廣場、工會多功能廳等多項改造工程；原“外科樓”裝修改造即將完工，醫(yī)療區(qū)10千伏安二路電改造項目正在實施；“干部病房樓”的裝修改造方案設計正在進行中。
后勤各部門特別是后勤服務中心為醫(yī)療綜合大樓的搬遷和使用做出了卓有成效的貢獻。后勤職工深入科室，量身定做，配齊了大樓所需的辦公用品。他們服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，精心組織，熱情服務，在人力和物力上確保各相關科室的搬遷。特別是大樓投入使用，后勤人面臨著巨大的挑戰(zhàn)，醫(yī)療用房面積增加一倍多，樓內(nèi)設施技術含量高，他們能顧全大局，勇挑重擔，克服重重困難，確保大樓安全、正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)安全保衛(wèi)工作的新情況、新特點，完善各類突發(fā)應急機制，修訂應急預案，組織應急演練。加強全院消防器材的配備和管理，及時更換陳舊老化設備，檢修科室水電線路管道，確保水電安全。對南、北兩院停車場全部實行了24小時收費管理。全年無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。全年采購醫(yī)療設備862臺（件）,簽定合同149份，完成采購金額5127萬元，醫(yī)療設施明顯改善。
六、存在問題。
1、行政領導班子成員凝聚力、向心力有待增強，思想作風、領導作風、工作作風有待改進。
2、行政管理、職能科室、臨床科室主任溝通、協(xié)調(diào)解決問題的能力有待加強。
3、財政專項完成嚴重滯后，影響政府對專項的投入。
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和公立醫(yī)院改革試點的縱深推進，群眾維權意識的提高，醫(yī)院的發(fā)展面臨更多問題及挑戰(zhàn)。我們要居安思危，統(tǒng)一認識，團結(jié)一致，樹立信心，挖掘潛力，增強競爭意識，切實解決好醫(yī)院發(fā)展中面臨的重大問題，讓政府放心，讓病人信任，讓職工滿意。
行政工作的年終總結(jié)篇六
劉兆剛先進事跡簡介我叫劉兆剛，男，現(xiàn)年四十三歲，中共黨員，大專文化，主治醫(yī)師，現(xiàn)任大竹縣楊家中心衛(wèi)生院副院長。一九九三年七月，達州衛(wèi)校西醫(yī)專業(yè)畢業(yè)分配到楊家中心衛(wèi)生院從事外科工作至今。
二0xx年至二0xx年，廣元職工醫(yī)學院中西結(jié)合專業(yè)畢業(yè)，取得了大專文憑。我參工以來，堅持黨的四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，擁護改革開放，認真踐行“三個代表”，落實科學發(fā)展觀，履行崗位職責，緊緊圍繞“一切為了病人，為了病人的一切”這個中心，扎實工作，在平凡的崗位上，取得到了不平凡的業(yè)績，獲得了社會各界人士和上級領導的一致好評。
俗語說得好：“老醫(yī)生，少裁縫”，我剛參加工作時，缺乏臨床經(jīng)驗，沒幾個病人愿意找我看病，即使有人找我看病，不信任溢于言表，但是我沒有退縮，沒有沉淪，迎難而上。白天，本院名醫(yī)病人較多，忙不過來，我主動協(xié)助他們工作，不懂就問，虛心求教，名醫(yī)也不吝賜教，細心傳授，逐步積累臨床經(jīng)驗；夜深人靜，我挑燈閱讀業(yè)務書刊，學習相關專業(yè)知識，結(jié)合臨床筆記，寫出心得，收獲頗豐。
有付出就有回報，通過兩三年的努力，贏得人們信任，找我看病的人多了起來，遇到的疑難病例也多了起來，深感學到用時方恨少，至參加廣元職工醫(yī)學院中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)學習，通過努力學習，以優(yōu)異成績畢業(yè)，取得了大專文憑。多次到上級醫(yī)院進修學習，從而提高了專業(yè)理論知識水平，開闊了視野，增長了見識，積累了豐富的臨床經(jīng)驗，熟悉掌握了外科常見病，多發(fā)病，疑難病的診治。
行政工作的年終總結(jié)篇七
公司位于富陽市東洲工業(yè)園區(qū)，是一家經(jīng)國家相關部門批準注冊的以經(jīng)營嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
母嬰用品行業(yè)是21世紀的朝陽行業(yè)，是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿?、收益最為豐厚的行業(yè)之一。未來20年持續(xù)增長的消費群，新的消費意識、育兒理念帶來的消費提升，注定了中**嬰用品行業(yè)的.未來將是20年的牛市，市場容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規(guī)模。由此可知，智宣嬰童用品迎來發(fā)展的好時機。
智宣嬰童用品自創(chuàng)業(yè)以來已走過50多年的發(fā)展歷程，一直致力于為消費者提供育嬰用品和服務。自2002年進入中國市場以來，一直秉承“愛”的理念，不斷擴大產(chǎn)品系列和服務范圍，如今，經(jīng)營范圍已延伸至產(chǎn)前、產(chǎn)后相關產(chǎn)品及育兒支援服務等領域。智宣嬰童用品商品種類已發(fā)展到1000多種，銷售業(yè)績每年以兩位數(shù)的增速成長，銷售網(wǎng)絡遍及全國各級城市。為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒帶來優(yōu)質(zhì)的便利生活和貼心的成長體驗。
目前，富陽市嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時期，下設有生產(chǎn)部、銷售部、財務部、行政部。
2、實習主要過程。
此次在行政部門的實習，目的在于通過實習，了解公司行政部門的日常運作及公司的相關行政制度，熟悉使用辦公工具。實習過程主要分為以下幾個階段：
第一，了解企業(yè)的文化，熟悉公司的辦公環(huán)境，了解公司的業(yè)務范圍。
第二，學習公司的人事管理，協(xié)助主管做好人事方面的工作。
第三，學習辦公用品的采購流程。
第四，學習公司員工的檔案管理，公司文件的制發(fā)，熟悉使用傳真機、打印機這類辦公用具。
第五，學習會務安排相關事宜。
第六，總結(jié)實習經(jīng)過，并完成實習報告、實習手冊。
3、實習主要內(nèi)容。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。剛進入公司實習的第一周，我熟悉了公司的辦公環(huán)境，并了解自己的職責工作范圍。隨后的時間，在行政主管的指導下，慢慢接觸公司相關的行政事務。
首先是公司的人事工作，每年的春節(jié)過后，公司生產(chǎn)部門都會招聘部分員工，我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息，并通知應聘人員來面試，然后整理和搜集員工資料，及時更新通訊錄。新員工來報到時，要做好相關的登記，上交入職員工的身份證復印件，并指導他填好入職登記表，發(fā)放員工食堂就餐卡，還要做好員工的考勤工作，并記錄在冊。其次是采購辦公用品，比如a4紙、飲用水、筆、創(chuàng)可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料，并做好記錄，并且在日常工作中，要配合其它部門的人員打印文件、復印資料，協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作，文件制發(fā)后應將文件內(nèi)容傳達到應周知的相關部門和人員，并督導落實，同時文件制發(fā)后，應先分類整理再按要求進行歸檔。最后公司領導要召開會議時，做好會前的準備，按時通知各部門參加會議，會前準備好要用的材料，并做好會議記錄和會后整理的工作。
行政助理的事情很瑣碎，但又必不可少，有時候人員的接待也是我負責的事情，偶爾還要負責收發(fā)公司的快件，因此需要足夠的耐心和細心。
4、實習的收獲和體會。
剛開始進入公司實習時，我感覺很緊張，害怕跟同事相處不好，也擔心自己從沒有實踐經(jīng)歷會做不好本職工作。但是八周的時間過去了，我覺得自己經(jīng)歷了很多，在實習的這段時間里，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會打下堅實的基礎。在這段實習過程中，我的心得體會如下幾點：
第一，在工作過程中要注意人際交往。在現(xiàn)代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質(zhì)。良好的人際關系是自己工作順利進行的保障。剛開始時，我還害怕會與同事相處不好，后來我經(jīng)常主動與行政部門主管和其他的老師進行一些交流，主動打破陌生的工作環(huán)境和人際關系。經(jīng)過一周的時間我和公司行政部門的工作人員都已經(jīng)很熟悉了，他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關系中我工作的很順利，心情也很舒暢，最后實習結(jié)束時，他們都說我給他們留下了很深的印象，希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候，我很感動，我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。
第二，要虛心學習，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作，可由于掃描儀我不會用，于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍，我認真的學完每一個步驟，以后在文件掃描的時候就變的得心應手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你，這時自己一定要認真學完每一個步驟，不能老師教了一次了自己還沒學會。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第三，要勤勞，任勞任怨。作為實習生，由于我們不是正式職員，所以多數(shù)是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛(wèi)生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠，任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時，我們應該自己主動找一些事情來做，慢慢提升自己。
第四，要明確自己的目標，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像以后我們到了公司、政府部門工作，要想知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，并且要有一個端正的態(tài)度，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
第五，加強計算機運用能力。通過這次實習，讓我認識到了計算機在辦公室日常活動中應用的重要性。文件的寫作、整理，數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計算機密切相關。雖然我通過了浙江省計算機辦公軟件應用二級的考試，但是一些辦公軟件運用還是不熟練，但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學習生活中，我會多學習一些word等辦公軟件的教程，熟練靈活的掌握各種辦公軟件，提升自己的工作效率，為在以后的工作中打下良好的計算機基礎。
第六，公文寫作能力需要提高。作為一個文科生，尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學生，寫作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學校學習過公文寫作與處理的課程，學過的理論不能更好的應用于實際過程中。在實習過程中，主管讓我起草一份會議所用的發(fā)言稿，由于自己時間尚短，經(jīng)驗尚淺，并且公文寫作的能力也不是很高，所以一時間無從下手。雖然多次請教行政部門的老師發(fā)言稿的寫法、內(nèi)容，但初稿仍不是很滿意，最后經(jīng)過老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺到自己文字應用、文章寫作能力還很差，仍需要進一步提高。因此我在以后的學習工作過程中，應該有意識的加強這一方面的訓練，同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學習，鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力，以更適應現(xiàn)代社會的競爭環(huán)境。
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行政工作的年終總結(jié)篇八
時光已悄然飛逝，在不知不覺中，加入xxxx公司已4個月了，雖然以前也有些工作經(jīng)驗，但“不是其位，不謀其政”，還是有很多事情和之前的不同，不過，有領導及同事的幫助下，這4個月也對工作有了進一步的了解和提高?，F(xiàn)工作總結(jié)如下：
1、考勤方面：
初到公司，由我負責到成都培訓學員的考勤統(tǒng)計工作，在執(zhí)行過程中，盡可能的做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月統(tǒng)計出數(shù)據(jù)作為依據(jù)制作成電子版的考勤統(tǒng)計表上報領導。
2、溝通方面：
能夠積極配合及協(xié)助上級領導完成工作，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果。在培訓員工的思想動態(tài)與生活方面的情況都如實的向領導進行匯報。
3、歸檔人事資料：
在員工檔案的管理上，嚴格審查員工的檔案，分別做了電子版和紙版?zhèn)浞?，它包括在職員工檔案、離職員工檔案的管理等方面，隨時讓領導了解在職員工及人員流動的情況。
4、處理日常事務：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、郵件的發(fā)放等）。
1、工作細心度仍有所欠缺；
2、還應加強文字方面的寫作能力；
3、人事檔案花名冊需更加完善；
4、對網(wǎng)上招聘的熟練度還不夠。
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，但非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信在行政文員這個崗位上會做得好。
行政工作的年終總結(jié)篇九
隨著新年的到來，做人事工作讓我感到很開心。我認為做好這樣的事情是非常必要的。我應該主動為我的工作負責?，F(xiàn)在做人事工作，感覺更緊張了。我的公司剛剛成立。作為一名人事員工，我也感受到了很大的壓力。工作之初肯定有很多事情要做，已經(jīng)做了很多準備。我永遠不會忽視它在我工作中的重要性。
首先，公司也是新成立的。招聘人員一定很麻煩。我對招聘工作很有經(jīng)驗。我做人事工作好幾年了。當我來到xxx這是我提高自己的一種直接方式。我現(xiàn)在對這份工作充滿了動力。我會進一步做好相關工作安排。工作期間一定會執(zhí)行相關制度。這是肯定的。在各種平臺發(fā)布招聘信息，應該處于起步階段。這些都要保持清晰。當然是用人的時候，我會努力做好招聘工作。
最后，個人工作能力方面，在公司剛成立的時候一定會加強工作水平。這也是我鍛煉自己的好時機。在下一階段的工作中，我會進一步做好日常人事安排，讓自己有效發(fā)展，為公司創(chuàng)造更多價值，做一名優(yōu)秀的人員。
行政工作的年終總結(jié)篇十
行政人事部是公司的關鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
20__年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面。
(1)根據(jù)部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng)，不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面。
1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
行政工作的年終總結(jié)篇十一
今年我主要負責電子元器件的采購。在最初的幾個月里，我主要負責與客戶簽訂合同。合同的具體條款和材料由領導與客戶協(xié)商確定。合同簽訂后，我負責跟蹤訂單是否按時、按量完成，雖然聽起來很簡單，但細節(jié)需要仔細完成，包括訂單金額是否正確，條款是否符合公司要求，是否能根據(jù)銷售訂單完成到貨時間等，我需要統(tǒng)計正常工作中每個供應商、每個合同、每個物料的執(zhí)行場景。起初，我有點虛弱，但在領導和同事的幫助下，我很快就能在工作中得心應手。我可以在表單中統(tǒng)計每個合同的執(zhí)行場景，以備將來查詢。我們也應該感謝領導人的關心和支持。在最近的采購工作中，我負責電子元器件的采購。起初，我對電子元件的包裝和溫度一無所知。此時此刻，雖然我們對電子元件的一些具體參數(shù)還沒有完全了解，但我們對電子元件的理解比以前有了很大的提高。在合同條款方面，我們應盡最大努力與供應商簽訂強有力的條款，這是作為采購商的基本要求和最重要的標準。
行政工作的年終總結(jié)篇十二
20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，服從單位領導安排，完滿地完成了全年的工作任務，無事故記錄。工作之余，我還努力參加各種學習培訓，使自己成為本領過硬，思想先進的優(yōu)秀員工。
不斷提高自身素質(zhì)根據(jù)單位統(tǒng)一安排，今年以來能積極參加單位組織的文化培訓，同時能關心時事，利用報紙、廣播及時了解國家大事，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執(zhí)行任務期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務，自覺維護單位和個人的形象。
一年來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的總目標，在日常工作中，結(jié)合自身工作要求，能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛，勤儉節(jié)約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。
在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領導，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯，較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
20xx年已經(jīng)過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，努力學習，不斷提高自己，進一步增強服務意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛工作奉獻一切。
行政工作的年終總結(jié)篇十三
時光荏苒，20xx年即將過去，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
我于二零一零年十一月份入職，擔任行政文員及跟單文員職務。在職期間，通過劉總與同事們的幫助和指導，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清淅的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
行政人事部與業(yè)務跟單部是公司的關鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求對外與顧客溝通接洽能力及應不斷提升，雖然公司剛剛起步，人員較少，但同事們都任勞任怨，我在擔任行政與跟單職務的同時，并協(xié)助采購部門對外采購下單等工作，團結(jié)互助竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部與業(yè)務跟單部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。
回顧這幾個月，在公司劉總的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門，嚴格把好公司開銷節(jié)約成本的進、出關。
1、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
2、員工用餐及費用管理，嚴格審查各部門的用餐費用情況。并協(xié)助財務做帳。
3、監(jiān)督各部門的考勤與工作效率情況。嚴格按照領導的指示，最有效率的把工作做好，做實。
1、制定東莞市嘉圣軟裝工程有限公司《規(guī)章制度》。
2、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司領導、各個部門密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力，全面提高綜合業(yè)務知識水平。
20xx年業(yè)務跟單部已簽單正在完成項目。
一、廣州佛山市瓷海國際酒店。
二、東莞市望牛墩杜生別墅20xx年業(yè)務跟單部工作大體上可分為以下二個方面：
一，日常工作。
1、全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給設計部和業(yè)務部，以便及時確認。
2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài)，有問題及時請示公司決定。
3、訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。
4、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
二，跟單員工作重要性的體現(xiàn)。
行政工作的年終總結(jié)篇十四
20xx年，我縣環(huán)境保護行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領導下，在市環(huán)保局的業(yè)務指導下，以年初市政府下達給我縣的環(huán)保工作目標為重要工作突破口，堅持實施節(jié)能減排計劃、排污許可證制度、建設項目環(huán)境影響評價制度，堅持以鄧小平理論和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹執(zhí)行環(huán)保法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定，努力加強環(huán)境保護宣傳教育工作，端正執(zhí)法人員的指導思想，落實行政執(zhí)法目標責任制，堅持司法公開、公正、公平，努力提高行政效率，嚴格依法行政。做到依法決策、依法管理，提高依法辦事，依法行政的水平，用法律規(guī)范行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，依法保護公民、法人和其他組織的合法權益，圓滿完成了年度工作計劃所確定的各項任務。
和行政執(zhí)法監(jiān)督中遇到的重大難點問題，我局都及時地召開會議進行研究并及時同市局進行溝通匯報。并將環(huán)保執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、辦結(jié)時限等內(nèi)容向社會公開，進一步強化法律意識和服務意識，使執(zhí)法工作切實得以落實。
環(huán)境保護局是環(huán)保執(zhí)法的主體，決定著環(huán)保執(zhí)法在民眾中的形象，因此提高全體執(zhí)法人員的執(zhí)法工作意識尤為重要。我局對行使的各項法律、法規(guī)進行了認真的歸納、梳理。對所有行政執(zhí)法人員進行了法律、法規(guī)知識培訓，制定了局機關政治、業(yè)務、法律培訓計劃表，并于年底組織考試，其成績納入年度工作目標考核，進而增強了執(zhí)法人員的積極性、主動性、自覺性。對所有執(zhí)法人員，不僅要求嚴格按規(guī)定的程序執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，而且強調(diào)執(zhí)法的方法，努力做到文明執(zhí)法，不得以權謀私，徹底杜絕不文明的執(zhí)法現(xiàn)象，努力使被執(zhí)法對象心悅誠服，真正做到依法行政，執(zhí)法到位。我局還定期將環(huán)境保護執(zhí)法職責和內(nèi)容公示于眾，這不但增強了執(zhí)法的透明度，而且使廣大群眾充分認識環(huán)境保護法規(guī)，依法保護自己的合法權益，增強環(huán)境保護意識。
做好環(huán)境保護工作，離不開全社會的關心、支持和參與。堅持立足于宣傳黨和政府的環(huán)境保護工作，立足于普及環(huán)保法律、法規(guī)和環(huán)保知識，我縣開展了多項環(huán)境法制宣傳教育工作。
一是利用新聞媒體進行環(huán)境法制宣傳。環(huán)境法制的宣傳離不開新聞媒體的報道，我局在縣電視臺每天向社會公布我縣大氣環(huán)境質(zhì)量狀況，對每次環(huán)境專項整治都進行跟蹤報道，將違法排污行為及時給予曝光。
二是利用大型宣傳日進行環(huán)境法制宣傳活動。為了提高公眾對環(huán)境保護的認識，我局利用“4.16”愛國衛(wèi)生日、“6.5”世界環(huán)境日、“12.4”法制日在“七.一”廣場隆重舉行宣傳活動，共擺放50余張宣傳展板，解答群眾咨詢約30余人次，散發(fā)宣傳資料5000余份。通過宣傳進一步增強了全民環(huán)境意識。
三是對中小學生進行環(huán)境法制教育。我局聯(lián)合縣教育局在全縣中小學校開展形式多樣的環(huán)?；顒?，如環(huán)保征文活動、環(huán)保志愿者活動等。我局對全縣164所中小學環(huán)境教育開課情況、環(huán)境教育素質(zhì)教材征訂情況、學校環(huán)境管理等情況進行檢查，中小學環(huán)境教育開課率達到98.5%。
要求補辦環(huán)評手續(xù)。新建項目環(huán)境保護“三同時”執(zhí)行率100%，42個項目全部辦理了環(huán)保手續(xù)。查處環(huán)境違法案件1起，罰款3萬元。此次環(huán)保專項行動共出動環(huán)境執(zhí)法人員660人次，對全縣白灰、化工、耐火等企業(yè)進行了專項檢查和整頓，通過專項執(zhí)法行動，增強了環(huán)境監(jiān)察隊伍現(xiàn)場執(zhí)法的權威性，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
（二）加強環(huán)境信訪工作，維護社會穩(wěn)定。按照市、縣兩級信訪部門的要求，我們把信訪工作作為轉(zhuǎn)變工作作風、樹立環(huán)保新形象的一件大事來抓。讓信訪處理工作和日常環(huán)保管理工作結(jié)合起來，針對環(huán)境熱點、難點問題，開展專項環(huán)境整治，積極解決群眾反映的突出矛盾，提高信訪辦案質(zhì)量，減少重復訪、越級訪的發(fā)生。全年處理信訪60件，處理率達100%，結(jié)案率達90%，做到了件件有著落，事事有回音。
（三）完成排污費收繳工作。
我局負責對縣屬企事業(yè)單位和私營業(yè)戶的排污費收繳工作，為了依法征收排污費，發(fā)揮排污收費以征促治的作用。針對往年協(xié)商收費，征收排污費不到位的問題，環(huán)境監(jiān)察人員本著對工作高度負責的.精神，在人員少，交通工具不方便的情況下，堅持逐家申報登記、逐家核查，在征收過程中嚴明紀律，嚴格標準，基本達到依法全面征收。截止11月底，已征收排污費180萬元。
五、嚴把建設項目審批關，認真落實“三同時”制度為進一步貫徹《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》我縣在經(jīng)濟發(fā)展過程中，充分發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用，對新開發(fā)項目一律先評后建，決不搞先上車后買票，積極推行清潔生產(chǎn)和技術改造，對可能給環(huán)境造成嚴重污染和消耗能源較大的行業(yè)嚴格控制。我局在嚴把審批關的同時，加強對建設項目的監(jiān)督管理，定期對轄區(qū)內(nèi)建設項目進行檢查，督促落實“三同時”執(zhí)行情況和往年遺留項目的進展情況，對未執(zhí)行“環(huán)評”和“三同時”的項目或存在問題的項目，依法進行處罰。
通過一個時期的專項行動，各部門各負其責，成效顯著，群眾反映強烈的環(huán)境污染問題基本得到解決，企業(yè)違法排污情況基本得到糾正，由于我局嚴格按照環(huán)保法律法規(guī)規(guī)定的程序進行，未發(fā)生一例行政復議和行政訴訟案件。通過加強環(huán)境執(zhí)法人員的責任教育，認真執(zhí)行環(huán)境保護的各項規(guī)章，宣傳環(huán)境保護的重大意義，調(diào)動全社會積極保護環(huán)境，愛護環(huán)境。
行政工作的年終總結(jié)篇十五
行政人事年終總結(jié)范文即將過去的20xx年是公司發(fā)展史上至關重要的一年，是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領導的正確領導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產(chǎn)技工72名。特別是進入十月份后生產(chǎn)任務突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產(chǎn)任務的順利完成。
另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調(diào)動了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，并完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據(jù)。
4、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查，并形成了《調(diào)查報告》，工作總結(jié)《行政人事年終總結(jié)范文》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。
另外，通過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7。4%，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并形成《各部門崗位設置建議》，為領導提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務意識的培訓；專業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓；財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓；服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自己的收獲等等。
總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明，此方式是有效的，因為經(jīng)過培訓效果評估，員工的評價較高。
今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新，不再依賴于原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
辦公室費用控制。在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒；通過20xx年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節(jié)約2萬余元；通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元；通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具；在九月份超過6000余元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元；工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時，為公司節(jié)約80余元的機場建設費和保險費；在修理打印復印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣。
行政工作的年終總結(jié)篇十六
新年伊始，萬象更新。在新的一年里，公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中。為公司提供更良好的后勤保障?；厥走^去，為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展，行政部特對過去一年的工作加以回顧，進行全面總結(jié)如下：
1、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作：
行政部必須做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃進行督辦和檢查。
2、完善管理制度：
起草、制定有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上，做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司提供查詢服務。
3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理：
對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息，做到公司資產(chǎn)細節(jié)化。
4、建立公司管理流程：
梳理健全的管理流程（包括oa系統(tǒng)的應用、企業(yè)郵箱的應用），建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程，為公司每個員工申請郵箱和oa使用帳號并負責指導安裝，做到所有用戶標準化、一致化，有效的提高辦公效率。
5、公司搬家：
（1）公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址，本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案，安排各部門人員打包整理自己物品，確保公司在搬遷途中條理有序，做到資料不丟失和辦公設備不損壞。
（2）搬遷穩(wěn)定后，公司需要配備相應的辦公設施：（包括辦公家具、設備、網(wǎng)絡、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請），我部門都逐一完成，無出現(xiàn)任何紕漏。
6、辦公環(huán)境的維護及更改：
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
（1）由于裝修期間空調(diào)受到相應影響，導致冬季取暖情況不佳。為此，我部門特找物業(yè)人員前來維修，經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修，現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時，我部門也經(jīng)過線路改造，在電梯間及時安置了感應燈，為大家提供更多的方便。
（2）辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一直在督促進行，各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色，和諧的工作環(huán)境。
（3）完善會議室會議環(huán)境的建設：配置好網(wǎng)絡、電話、音響、投影儀等會議用品，調(diào)試網(wǎng)絡會議線路，為公司各辦事處互通會議提供方便。
（4）定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品，為員工提供便捷超市服務。
7、配合公司業(yè)務部門完成任務：
配合公司業(yè)務部門完成相應的工作，譬如：培訓材料的準備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。
行政工作的年終總結(jié)篇十七
隨著新年的到來，做人事工作讓我感到很開心。我認為做好這樣的事情是非常必要的。我應該主動為我的工作負責。現(xiàn)在做人事工作，感覺更緊張了。我的公司剛剛成立。作為一名人事員工，我也感受到了很大的壓力。工作之初肯定有很多事情要做，已經(jīng)做了很多準備。我永遠不會忽視它在我工作中的重要性。
首先，公司也是新成立的。招聘人員一定很麻煩。我對招聘工作很有經(jīng)驗。我做人事工作好幾年了。當我來到xxx這是我提高自己的一種直接方式。我現(xiàn)在對這份工作充滿了動力。我會進一步做好相關工作安排。工作期間一定會執(zhí)行相關制度。這是肯定的。在各種平臺發(fā)布招聘信息，應該處于起步階段。這些都要保持清晰。當然是用人的時候，我會努力做好招聘工作。
最后，個人工作能力方面，在公司剛成立的時候一定會加強工作水平。這也是我鍛煉自己的好時機。在下一階段的工作中，我會進一步做好日常人事安排，讓自己有效發(fā)展，為公司創(chuàng)造更多價值，做一名優(yōu)秀的人員。
行政工作的年終總結(jié)篇十八
從成立到發(fā)展，公司現(xiàn)已進入快速發(fā)展時期。回顧20xx年，領導對行政人事工作的關心和支持，極大地推動了行政人事部門工作取得新的突破。在此，我向公司領導和全體同仁表示衷心的感謝。在您的理解和幫助下，我的工作更加得心應手，在您的幫助下，我更好地完成了各項任務，促進了公司的發(fā)展。工作總結(jié)如下：
1.各部門新職位的管理
2.完成應屆畢業(yè)生戶籍及檔案管理3.辦理社保，每月完成新老員工社保辦理工作
3.完成員工入職、轉(zhuǎn)正、辭職、績效考核、加薪等管理工作