管理的本質(zhì)讀后感(匯總13篇)

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    讀后感是讀完一本書后對所讀書籍的體驗(yàn)、感受和思考的一種表達(dá)方式。它可以讓我們更深刻地理解書中的故事情節(jié)和人物形象,同時也可以激發(fā)我們對于文學(xué)藝術(shù)的獨(dú)到見解。隨著社會的發(fā)展,讀后感已經(jīng)成為學(xué)校教育和閱讀推廣中的重要環(huán)節(jié),它不僅可以幫助我們提高文學(xué)素養(yǎng),還可以培養(yǎng)我們的寫作能力和觀察思考能力。所以,當(dāng)我們讀完一本好書后,為什么不寫一篇讀后感呢?讀后感可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)和表達(dá)內(nèi)心世界,也可以讓別人分享我們的閱讀體驗(yàn)和感悟。讀后感是讀書的美妙延伸,讓我們所讀之書與自身深度融合,成為一種難忘的閱讀過程。因此,寫讀后感是我們閱讀過程中不可或缺的一環(huán)。在寫讀后感時,可以參考他人的觀點(diǎn)但要保持獨(dú)立思考。讀后感是一個主觀的表達(dá)方式,每個人的理解和感受都會有所不同。
    管理的本質(zhì)讀后感篇一
    管理者是誰?日常觀察告訴我們,管理者是一個無比龐大的群體,以至于目前很多被周圍人尊稱為“領(lǐng)導(dǎo)”者,部分已經(jīng)慢慢忘記了隱藏在“領(lǐng)導(dǎo)”這一稱呼背后的本色恰恰是管理者。那何為管理者?管理者是干什么的?從《管理工作的本質(zhì)》這本書中,我們得以近距離地、真真正正地觀察、品鑒一回那些叱咤風(fēng)云、光彩奪目的管理者們。
    很多人都認(rèn)為管理者必須能高瞻遠(yuǎn)矚,做非程序性工作,對系統(tǒng)的缺陷進(jìn)行彌補(bǔ),其實(shí)不然,管理者的工作特征是開放性的。管理者通常感覺有大量的工作必須完成,節(jié)奏快、自由時間少、也難得休息,甚至在節(jié)假日的時候也在工作。但是他們的工作都具有短暫、多樣和零碎的特點(diǎn)。管理者的工作通常包括口頭形式和書面形式,大多數(shù)的管理者都比較傾向于口頭形式的工作,重視工作當(dāng)下的活動,明確的活動以及非常規(guī)活動及時應(yīng)對。管理者與上級、外部人員和下屬緊密聯(lián)系,維持著一個復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng),通過縱橫向的聯(lián)系獲得大量的最新消息,其中管理者就像沙漏的瓶頸,處在自己的組織和外部關(guān)系網(wǎng)之間。管理者工作中的權(quán)利與義務(wù)是并存的,他對自己工作的控制權(quán)不多,但是能通過兩個自由度來控制自己的工作。
    所有的管理工作是通過管理者所要扮演的10種相互關(guān)聯(lián)的角色來完成的。書中對角色的定義是:一個可辨認(rèn)的職務(wù)或職位所表現(xiàn)出來的一套有組織的的行為。明茨伯格將管理角色劃分為三組:人際關(guān)系角色、信息傳遞角色、決策制定角色。無論是哪種決策他都是可以觀察到、互相聯(lián)系的并且可以用特定的角色來解釋的。
    在有些組織中,高層管理者結(jié)成一些兩人或三人管理團(tuán)隊,他們共同承擔(dān)責(zé)任,共同扮演管理者的10種角色。這10種角色形成了一個格式塔,它們是一個整體。管理者可以說是一個“投入—產(chǎn)出”系統(tǒng),權(quán)力和地位賦予他人際關(guān)系,從而給他帶來投入,這些反過來又帶來產(chǎn)出。換句話說,正式權(quán)力讓管理者扮演“聯(lián)絡(luò)官”和“領(lǐng)導(dǎo)者”角色。“領(lǐng)導(dǎo)者”角色僅僅指的是管理者與下屬的關(guān)系,而作為聯(lián)絡(luò)官時,管理者建立起與組織外部的聯(lián)系網(wǎng);當(dāng)組織遇到意想不到的刺激因素而又沒有明確的符合程序的應(yīng)對措施時,管理者就必須扮演故障排除者角色來控制局勢。作為組織的通才,管理者時刻扮演著不同的角色。這其中最簡單的一種便是名義領(lǐng)袖角色。管理者的10種角色組成了一個完整的統(tǒng)一體,而且這10種角色都是由大量的實(shí)證研究得出的,有據(jù)可依。
    組織需要管理者。首先管理者的首要目標(biāo)是保證組織服務(wù)于它的基本目標(biāo):高效地生產(chǎn)出特定的商品或提供服務(wù)。其次管理者必須設(shè)計并保持組織運(yùn)營的穩(wěn)定、必須控制組織的戰(zhàn)略決策系統(tǒng),從而以可控的`方式調(diào)整組織,使之適應(yīng)變化的環(huán)境。再次,管理者必須保證組織服務(wù)于組織控制者的目標(biāo)。同時是組織和環(huán)境之間重要的信息樞紐。最后作為正式權(quán)力,管理者要負(fù)責(zé)維護(hù)組織的地位體系。
    管理是一個企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地進(jìn)而致勝的法寶。管理出效率,管理工作做得好,就能以盡可能少的時間完成盡可能多的工作。管理出效益,管理工作做得好,就能降低成本,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益。管理出人才,管理工作做得好,就能人盡其才,物盡其用,提高工作效率,而且能使每一個人都有施展才能的機(jī)會,得到充分的鍛煉。讓合適的人做合適的事,以達(dá)到人事相宜的效果。管理學(xué)上一條著名的定理是“沒有平庸的人,只有平庸的管理”,知人善任,讓自己的員工去做他們適合的事情,使平凡的人做出不平凡的事,使每一個普通員工取得他所能取得的更好的績效,這樣才能充分發(fā)揮他們的工作潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源的有效利用。在善于管理的條件下,一些本來以為無用的、不能用的人也會被培養(yǎng)成棟梁之材。這樣,企業(yè)的人才就會層出不窮,源源不斷地涌現(xiàn)出來。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)好、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
    但是,好的管理需要用好的機(jī)制去推動。我想機(jī)制有兩個,一個是責(zé)任機(jī)制,一個是激勵機(jī)制。越是強(qiáng)化管理,越是要調(diào)動干部和員工的積極性,充分發(fā)揮他們的工作潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源的有效利用。那么如何做到這樣呢?關(guān)鍵是公平公正的責(zé)任機(jī)制、考核與激勵機(jī)制,才能夠充分調(diào)動員工工作熱情和積極性。好的責(zé)任機(jī)制,可以強(qiáng)化執(zhí)行力,使員工敢于擔(dān)責(zé),勇于創(chuàng)新,因?yàn)樨?zé)任與利益是成正比的;好的人才激勵機(jī)制,是組織目標(biāo)和個人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合、激勵與約束相結(jié)合,可以滿足干部和多元化的個人心理需求,充分激發(fā)員工潛能,確保激勵機(jī)制的合理性和實(shí)效性。因此,抓好管理機(jī)制,就是抓好了管理工作的水平,就能讓全體員工勁往一處使,充分發(fā)揮團(tuán)隊的力量,為企業(yè)創(chuàng)造效益的最大化。
    總之,管理工作是相當(dāng)復(fù)雜的,比傳統(tǒng)的管理文獻(xiàn)中所寫的要復(fù)雜得多。管理者想要改進(jìn)自己的工作,必須要更好的理解自己的工作,做好有效的管理。比如要做到:分享信息、有意識的避免表面化、工作要分擔(dān)、從義務(wù)中獲益、從義務(wù)中自我解放、強(qiáng)調(diào)適合于情景的角色、認(rèn)識自己在組織中的影響力等等方面。同時還要注重個人技能的培養(yǎng),通過認(rèn)知學(xué)習(xí)、模擬學(xué)習(xí)、在職學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的平級技能、領(lǐng)導(dǎo)技能、沖突解決技能、模糊決策技能、信息處理技能等等......
    管理者角色離我們也許并不遙遠(yuǎn),只要你管理者一個人,你都有可能成為管理者。找準(zhǔn)并扮演好我們的角色,也許才是最重要的!作為集團(tuán)工廠管理者的一員,我深知自身肩負(fù)責(zé)任重大,要使工廠一切工作保持順暢,就要認(rèn)清自己所處的位置,成功扮演好自己的角色,明白自己的橋梁作用。在工作中要做一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,又要做一名優(yōu)秀的聯(lián)絡(luò)官,在成就公司良好發(fā)展的同時,也成就了自身的價值。
    管理的本質(zhì)讀后感篇二
    一位父親因?yàn)閮鹤涌偧m纏著自己要一起玩,于是他撕下一本雜志上印有世界地圖的一頁,剪成幾十塊,交給兒子:“什么時候把世界地圖全拼湊好就和你一起玩”。他想,即使是成年人,如果不熟悉世界歷史知識也很難在短時間內(nèi)把拼圖拼好,更何況一個5歲的孩子呢。當(dāng)他剛要專心工作的時候,他的兒子拿著已經(jīng)拼接好的世界地圖來找他了,而且拼接的準(zhǔn)確無誤。他吃驚的問:“你是如何在10分鐘內(nèi)拼好這么復(fù)雜的世界地圖呢?”兒子說:“這個世界地圖的背面是一個人的頭像,把頭像拼起來就很容易了,然后反過來就行了”。
    我們在贊賞那個孩子聰明智慧的同時也該想一想,是不是我們這些自以為思維嚴(yán)謹(jǐn)周密的成年人把一些原本簡單的問題搞復(fù)雜了呢?是不是復(fù)雜的背后卻隱藏著簡單的答案呢?今天的社會紛繁多樣,市場更是復(fù)雜,我們都在本能的用更加復(fù)雜的思維來對抗紛繁復(fù)雜,瞬息萬變的環(huán)境,這似乎成為了理所當(dāng)然的事。主流的觀點(diǎn)也都時刻提醒我們,不要把事情想的太簡單,有時我們甚至害怕自己的思維或行為太簡單而被嘲笑,因此,有意去把簡單的事情復(fù)雜化。我們也往往欣賞于自己制造出的復(fù)雜事物,覺得這樣才有成就感,比如列出長長的演算公式解出的數(shù)學(xué)題,就比馬上算出答案的數(shù)學(xué)題會讓我們更興奮。
    從泰羅提出科學(xué)管理開始,傳統(tǒng)的管理學(xué)就在有意無意的倡導(dǎo)我們創(chuàng)造復(fù)雜精妙的管理方式與組織架構(gòu),似乎越精妙復(fù)雜,才越?jīng)]有漏洞,越完善有效。在營銷活動中也以為精密的手段可以更加吸引消費(fèi)者及避免被對手復(fù)制。為消費(fèi)者提供產(chǎn)品時也受到這種思維的影響,覺得產(chǎn)品越復(fù)雜精密或多功能,消費(fèi)者才會覺得物超所值。其實(shí),這些都是受周圍環(huán)境和習(xí)慣思維影響所形成的一種錯覺。
    事實(shí)往往是一個企業(yè)最初能夠生存與發(fā)展,靠的就是簡單――簡單專一的商品、簡單高效的業(yè)務(wù)流程,簡單明確的管理方式。當(dāng)企業(yè)逐步變大,在無形中一點(diǎn)點(diǎn)開始變得復(fù)雜,組織龐大,層級眾多,員工也越來越多時,效率卻越來越低;市場營銷手段也逐步豐富,對應(yīng)的是投入的增加,而效果卻并不盡如人意。甚至是為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品也越發(fā)的復(fù)雜,雖然功能強(qiáng)大,看似物超所值,但是使用麻煩的產(chǎn)品卻并不一定能得到消費(fèi)者的認(rèn)同。
    當(dāng)我們在經(jīng)營活動中被復(fù)雜的事物搞的焦頭亂額時,靜下心來,會聽到在市場亂局的背后有一個質(zhì)樸的聲音在告訴我們――經(jīng)營的大道來自簡單。還記得金庸筆下描寫的“獨(dú)孤九劍”嗎?只有簡單的九個招式,每個招式都因?yàn)槿サ袅朔爆嵒ㄉ诘膭幼鞫兊卯惓:唵?,簡單到?jīng)]有任何破綻。在經(jīng)營活動中我們也有必要去思索,當(dāng)復(fù)雜給我們帶來的不是高效率與無懈可擊,而是效率低下、資源消耗等各種問題的時候,我們試著把問題想的簡單一些,也許問題就真的變簡單了。
    復(fù)雜的背后應(yīng)該是簡單的。
    一個復(fù)雜事物的背后往往有一個簡單的本質(zhì),之所以復(fù)雜,多是我們自己主觀的把簡單本質(zhì)包裹起來,使清晰而簡單的本質(zhì)變得復(fù)雜難解。法國著名哲學(xué)家、數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家笛卡爾說過:“我只會做兩件事,一件是簡單的事,一件是把復(fù)雜的事情變簡單”。能夠制造與解決復(fù)雜事物的人只能叫聰明人,能夠制造簡單并把復(fù)雜的事情變簡單的人才是擁有智慧的人。
    一家國際知名日化企業(yè)和中國一家小日化工廠分別引進(jìn)了一套同樣的肥皂包裝生產(chǎn)線,但是投入使用后卻發(fā)現(xiàn)這套設(shè)備自動把香皂放入香皂盒的環(huán)節(jié)存在設(shè)計缺陷,每100支皂盒中就有1――2個是空的。這樣的產(chǎn)品投入市場肯定不行,而人工分揀的難度與成本又很高,于是,這家跨國大公司就組織技術(shù)研發(fā)隊伍,耗時1個月,設(shè)計出了一套重力感應(yīng)裝置――當(dāng)流水線上有空肥皂盒經(jīng)過這套感應(yīng)裝置時,計算機(jī)檢測到皂盒重量過輕以后,設(shè)備上的自動機(jī)械手就會把空皂盒取走。這家公司對于為這臺設(shè)備打的“補(bǔ)丁”深感得意。而我國那個小工廠根本沒有研發(fā)資金與實(shí)力去開發(fā)這樣的補(bǔ)丁設(shè)備,老板只甩給采購設(shè)備的員工一句話:“這個問題你解決不了就給我走人!”,結(jié)果這位員工到舊貨市場花30元買了個二手電風(fēng)扇放在流水線旁,當(dāng)有空皂盒經(jīng)過開啟的風(fēng)扇時就會因?yàn)楹茌p而被吹落。問題同樣解決了。
    這個故事是在一次聚會中聽一位老板講的,不管真實(shí)性有多少,但是給我們的啟示卻很明顯――有時是我們自己把問題搞復(fù)雜了,或是沒有看清亂象背后的簡單。在充滿變數(shù)與博弈的市場中,我們的思維很容易被環(huán)境所影響,在復(fù)雜中掙扎,把原本復(fù)雜的事物變得更復(fù)雜,陷入為了解決一個問題而制造出兩個問題的怪圈中。以市場營銷為例,廠家為了能更好的銷售產(chǎn)品,于是找來代理商幫助分銷商品,代理商覺得為了更好的銷售商品就要找更多的幫手,于是代理商的下面又有了更多個下一層級的分銷商,這樣的思維一直往復(fù),渠道變得龐大細(xì)長。廠家得意于自己構(gòu)建的這個精密龐大且井井有條的組織。雖然層級眾多的渠道會增加一些成本,但是廠家卻覺得這樣可以換來大量的銷售與穩(wěn)固的市場地盤。這樣的渠道模式被絕大多數(shù)企業(yè)所采用,而不斷的改進(jìn)措施也多在強(qiáng)化掌控力度,調(diào)動渠道積極性等方面下功夫,如加進(jìn)管理制度、制衡機(jī)制、獎勵措施等附件和補(bǔ)丁,使結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜。卻沒人考慮這樣復(fù)雜的渠道結(jié)構(gòu)是否可以簡化。雖然近年來很多企業(yè)與工商管理課程提出要渠道扁平化,但是,卻沒有人像邁克?戴爾那樣早,那樣徹底的改變固有思維,大膽提出廢除渠道環(huán)節(jié),廠家直接與消費(fèi)者對接的理念,并開創(chuàng)出戴爾獨(dú)有的直銷模式。就是這個在當(dāng)初傳統(tǒng)營銷管理理論中根本無法成立的模式成就了今天個人電腦品牌世界第一的企業(yè)。
    和渠道層級的原理一樣,我們在內(nèi)部管理時也覺得為了有效管理,必須增加管理者的人數(shù)與部門、層級,結(jié)果造成了組織龐大臃腫,推諉扯皮現(xiàn)象滋生,人力成本巨大,工作效率卻越加低下等問題。經(jīng)營戰(zhàn)略的制定時也往往覺得越深化、復(fù)雜,就越可以強(qiáng)化我們的戰(zhàn)略意圖與作用。但是,看一看通用電氣、沃爾瑪、微軟、英特爾等世界級的公司,他們的經(jīng)營戰(zhàn)略都非常簡單,他們成功的原因并非因?yàn)槎嗝淳顝?fù)雜的戰(zhàn)略,而是因?yàn)楹唵蔚恼_與有效的執(zhí)行。當(dāng)我們注意到這點(diǎn)并進(jìn)行反向思考,就會發(fā)現(xiàn),往往簡單才是我們成功經(jīng)營的有力注腳。我們在企業(yè)管理中無法全部完成管理工作或做出錯誤的決策多是因?yàn)楸环彪s的事物所累。這就像我們很難在沙堆中準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)珍珠一樣,我們被太多繁雜無用的沙子蒙蔽了雙眼。如果我們能從復(fù)雜、精密等于優(yōu)秀、卓越的迷思中走出來,把繁雜的事物過濾掉,關(guān)鍵要素就自然顯現(xiàn)出來。這樣一來就可以集中精力去抓管理中的核心部分,效率提高,正確率也會隨之提高。簡化工作流程,簡化不必要的規(guī)定,減掉不必要的會議,減掉多余或是不特別重要的層級。營銷工作中試著去掉一些花哨的環(huán)節(jié),廣告簡單、渠道簡單、商品簡單、銷售簡單,當(dāng)真能夠這樣簡單時,其實(shí)就是非常的不簡單。當(dāng)一切變得簡單后,我們會感受到輕盈、清晰帶來的好處,也會感受到簡單的力量。
    后從事食品行業(yè)轉(zhuǎn)行到ibm的郭士納進(jìn)行了一系列的調(diào)整,其中一點(diǎn)就是通過裁減員工、簡化組織層級等手段使ibm的組織結(jié)構(gòu)變得簡單有效,行動迅速。由于對高科技行業(yè)一竅不通,郭士納很少過問具體工作,因此,他不去管具體問題,只制定好大的方向和一些原則。就是這樣一些簡單的決策,通過切實(shí)的落實(shí),使虧損131億美元的ibm扭虧為盈,盈利達(dá)485億美元,股價更上漲了超過十倍。
    寶潔公司前總裁德克?雅德在一次公開接受采訪時說:“很難想像消費(fèi)者這些年都是怎樣忍受保潔的,我們的所作所為實(shí)在是難為他們了”,說這番話的原因就是寶潔的產(chǎn)品線過于龐大繁雜,不僅品類眾多,即使是同一樣商品也分出十幾種不同包裝、類型。這雖然符合傳統(tǒng)用細(xì)分商品來滿足細(xì)分顧客的營銷理論,但是,這樣卻讓消費(fèi)者本來清晰的購買思路反倒模糊了,產(chǎn)生了迷惑、猶豫的心理。對于小額感性商品而言,使消費(fèi)者產(chǎn)生這樣的情緒是很危險的,結(jié)果就是放棄購買,買那些清晰明了,不用勞神費(fèi)力的商品。寶潔發(fā)現(xiàn)問題后對日化線的所有產(chǎn)品實(shí)行配方標(biāo)準(zhǔn)化,清除非重要品牌,把分散的規(guī)格進(jìn)行歸納整理。產(chǎn)品的品類與規(guī)格銳減,可市場份額卻提高了1/3。
    在這個平的世界里,企業(yè)經(jīng)營時的困局不是選擇的機(jī)會太少,恰恰是選擇的機(jī)會太多,才使我們迷失,無論是經(jīng)營還是管理,只有具有化繁為簡的能力,撥開繁雜的迷霧,才能清晰的看清市場的本質(zhì)與經(jīng)營的真諦。
    簡單的背后應(yīng)該是復(fù)雜的。
    把事情變復(fù)雜很簡單,把事情變簡單卻很復(fù)雜。前面提到的要盡可能去掉繁雜,追求簡單,指的是首先不要自己制造麻煩,而后懂得篩檢掉各種無用繁雜的表象,使簡單變得有力。但是,不論在營銷工作還是管理工作上,能夠做到簡單其實(shí)并不簡單,簡單的背后需要極其復(fù)雜的系統(tǒng)作為支持。
    google就是一個表面極其簡單的網(wǎng)站,最初谷歌的網(wǎng)站界面上線后招來了業(yè)界的嘲笑,認(rèn)為google浪費(fèi)了寶貴的首頁資源,因?yàn)?,絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是把主要心力投注在首頁之上的。他們認(rèn)為,google這樣簡陋的頁面注定會失敗。但是,被花花綠綠,讓人眼花繚亂網(wǎng)站包圍的瀏覽者們卻都喜歡上了這個視覺風(fēng)格簡約,操作簡單的網(wǎng)站。其網(wǎng)站越是簡單,使用者越是覺得google的力量強(qiáng)大,因?yàn)椋欠N在0.2秒就能搜索幾億個網(wǎng)站的能力,其表面卻那樣的簡單平和。
    就是這樣一個簡單的網(wǎng)站,背后卻有著驚人的數(shù)據(jù)庫與技術(shù)支持,其獨(dú)創(chuàng)的運(yùn)算搜索技術(shù)國際領(lǐng)先,數(shù)據(jù)庫中擁有上百億的網(wǎng)頁數(shù)據(jù),承載這些的是上千臺高性能最新服務(wù)器的支持。為了提高搜索速度,google將數(shù)據(jù)信息分成許多稱為“碎片”的小塊,分布在不同的服務(wù)器中,以便進(jìn)行并行搜索。每一臺服務(wù)器都搜索出一部分結(jié)果,然后再整合在一起成為完整的答案。為了解決不可抗力帶來的影響,google搭建了google文件系統(tǒng),該系統(tǒng)與google的搜索運(yùn)算系統(tǒng)緊密結(jié)合,對服務(wù)器故障有很高的承受能力,使我們即使在google后臺出現(xiàn)重大問題,或遭受攻擊時,也能順暢準(zhǔn)確的進(jìn)行搜索,絲毫不受影響,也不會有任何感覺。google類似這樣復(fù)雜的系統(tǒng)支持還有很多,其背后越復(fù)雜,給使用者的就是越簡單,這種簡單讓使用者喜歡,這種復(fù)雜又讓競爭對手難以超越。
    反觀飛利浦公司,曾經(jīng)依靠強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,研發(fā)出一個“萬能”的電子產(chǎn)品,兼具了十幾種功能,本以為會引起一場科技革命性的搶購風(fēng)潮,可結(jié)果卻因?yàn)椴僮魈珡?fù)雜,一個本來要使生活變得更簡單便捷的產(chǎn)品反倒成了專業(yè)性很高的產(chǎn)品,沒幾個消費(fèi)者能能搞懂,學(xué)習(xí)使用的成本太高,導(dǎo)致沒幾個月該產(chǎn)品就退出了市場。飛利浦公司吸取了這個經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),成立了旨在使產(chǎn)品變得簡單的部門,之后推出的每一個產(chǎn)品其中一個重要的因素就是要簡單。
    德國的阿爾迪超市的經(jīng)營策略非常簡單,策略的核心也是簡單。他們的商品只有幾百種,比起沃爾瑪幾十萬種商品來,簡直是少的可憐。而且一類商品通常只有一到兩個品牌和型號可以選擇,但是,阿爾迪會精選那個質(zhì)量最好,性價比最高的產(chǎn)品,免去了顧客挑選的時間。貨品的擺放更是簡單,沒有華麗美觀的陳列,都是裝在原包裝盒內(nèi),只是把包裝盒打開了而已,很多商品是就地堆放,顧客自己去拿,超市服務(wù)人員甚至不提供裝袋服務(wù)。價目表則懸掛在貨物的上方。
    由于商品單一,和供貨商的議價能力更強(qiáng);簡單的貨物使物流與庫存效率也大大提高,成本極低;而簡單的經(jīng)營方式也大大節(jié)約了人力成本,每家阿爾迪超市的員工不超過10人。這樣一間超市簡單到有些不可思議,而他們的銷售額更是不可思議-――銷售額每年超過四百億歐元。更讓人吃驚的是,阿爾迪每年經(jīng)銷的單件商品總價值超過四千萬歐元,是沃爾瑪單品平均銷售額的30倍。當(dāng)商學(xué)院的研究人員來取經(jīng)探秘的時候,阿爾迪超市的總裁阿爾布萊特說:“我們只專注地去放一只羊,無數(shù)事實(shí)證明,那些想放一群羊的人,到了最后,往往連一只羊也剩不下”,這就是一家成功企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的簡單與簡單的經(jīng)營戰(zhàn)略。
    同樣的,阿爾迪超市能夠做到這樣的簡單其實(shí)并不簡單。首先要有敢于這樣簡單的勇氣,其次是讓這些簡單變得卓越,比如,銷售的單品雖然少,但是每一件單品都是經(jīng)過專人在眾多同類商品中反復(fù)挑選與比較后才確定的,讓顧客閉著眼睛也能選購到好的商品,因此才得到顧客的信任;而隨意的堆放貨物也有阿爾迪超市的良苦用心與精心設(shè)計??此齐S意的堆放卻非常容易被顧客看到并獲取,而擺放順序也符合顧客的選購習(xí)慣;員工雖然少,但是在這個團(tuán)隊中,簡單意味著默契,他們能看懂同事的一個眼神,能夠默契的傳遞貨物,能夠同樣的態(tài)度對待顧客,能在1秒鐘以內(nèi)準(zhǔn)確的報出每個商品的價格、功效、特點(diǎn)等信息,結(jié)賬不采用條形碼,完全用收款機(jī)和心算,準(zhǔn)確、高效。
    杰克?韋爾奇一直提倡簡單管理,他一直致力于在管理中能夠做到最少的監(jiān)督。他總是輕松的說:“越少的管理,就是越好的管理”。但是,作為一個世界級的超大企業(yè)組織,旗下十幾個事業(yè)單位,能夠做到這樣簡單的管理并不容易。杰克?韋爾奇用時間為通用電氣打造出了組織中的“自然次序”,也就是一個基于文化、制度之上,良性的、智能的、具有自我驅(qū)動力的組織,這個組織運(yùn)行模式非常的簡單,簡單的背后又極其的復(fù)雜。
    追求卓越的簡單。
    簡單就是力量,簡單是復(fù)雜的終極形態(tài),當(dāng)我們能從簡單走向復(fù)雜,在從復(fù)雜中走向簡單的時候,也是企業(yè)從平凡走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀走向卓越的過程??吹竭@里,問一問自己:
    我的戰(zhàn)略夠簡單嗎?
    我的管理夠簡單嗎?
    我的營銷夠簡單嗎?
    我的產(chǎn)品夠簡單嗎?
    我的企業(yè)夠簡單嗎?
    管理的本質(zhì)讀后感篇三
    馬克·扎克伯格剛度過了他的32歲生日,并且成為世界上賺錢最快的人,從出生算起,扎克伯格平均每天賺440萬美元,超過了巴菲特,也超過了谷歌創(chuàng)始人布林和拉里佩奇,比《福布斯》富豪榜上的任何人都要多。
    這是如何做到的?最近由馬克許可,親姐姐蘭迪首次披露fb商業(yè)成功秘密的圖書《社交的本質(zhì)》出版。蘭迪是facebook的創(chuàng)業(yè)元勛、全球市場開拓人,任facebook市場總監(jiān)達(dá)6年之久,帶領(lǐng)facebook從美國大學(xué)校園走向世界。曾獲艾美獎提名,入選“數(shù)字時代最具影響力的50人”。她是哈佛畢業(yè)的高材生,也是全家唯一的大學(xué)生(馬克大學(xué)沒有畢業(yè))。
    她在fb任營銷總監(jiān)期間,突破性地進(jìn)行了史無前例的創(chuàng)新,引入直播,與abc和cnn進(jìn)行跨平臺合作,并首次利用社交媒體助陣奧巴馬競選。對fb的崛起,可謂功不可沒。
    在這本書里,蘭迪講述了fb早期的創(chuàng)業(yè)歷程,以及它的核心產(chǎn)品思維與商業(yè)策略。也客觀地展現(xiàn)了不為人知的另一面,即使是作為創(chuàng)始人的親姐姐,即使工作再出色,在崇尚技術(shù)與自由的硅谷創(chuàng)業(yè)公司的環(huán)境下,也還是會受到同事們的非議,大家通常會認(rèn)為,你能取得這些成績,還是不是因?yàn)槟闶邱R克的姐姐。在fb上市之后,自己作為創(chuàng)始人的姐姐,如果繼續(xù)呆在公司,擔(dān)任高管,難免也會讓資本市場認(rèn)為這是一家保守的家族企業(yè)的嫌疑,這與fb的文化形象格格不入,在這多重因素作用之下,蘭迪決定離開fb,自己創(chuàng)辦媒體公司。
    facebook誕生于一間宿舍,它的理念是通過加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系,將聲音傳給數(shù)百萬人聽,轉(zhuǎn)變個人與機(jī)構(gòu)的關(guān)系模式,幫助每個人與他們關(guān)心的人走得更近。馬克認(rèn)為,社交的本質(zhì)是通過群體活動,進(jìn)而來改善和豐富人們的現(xiàn)實(shí)生活。社交已是互聯(lián)網(wǎng)時代隨時連接這一生活新模式下的常態(tài),并且互聯(lián)網(wǎng)為社交提供了革命性的工具和手段,它可以連結(jié)任何人。而決定社交成功有三個要素:親密感、共同的理想和身份。
    親密感,包括親密的協(xié)作(分工社會的必需),也包括更深層的親密關(guān)愛,而且后者往往更為重要,有了親密關(guān)愛,親密的協(xié)作也并不成問題。在快節(jié)奏的當(dāng)今,誰又會沒有一種孤獨(dú)感,愛也是必需品。但親密感是無法上傳的,它只能來源于你的內(nèi)心。在網(wǎng)上秀恩愛,秀親密無間,并不能代表真的如此。英國切斯特大學(xué)薩姆·羅伯茨博士最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),與朋友面對面交流的人比通過社交網(wǎng)絡(luò)交流的人更幸福,笑的次數(shù)也多出50%。網(wǎng)絡(luò)只是一種手段,一種工具,服務(wù)于真實(shí)世界的人和事。
    共同的理想,也是社交成功的一個關(guān)鍵。物以類聚,人以群分。社群是互聯(lián)網(wǎng)社會的生活基本狀態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)給了我們自由發(fā)聲的機(jī)會,人人都是自媒體,亮出你的觀點(diǎn)、你的目標(biāo)、你的價值觀,你有內(nèi)容,才能影響他人,獲得別人的響應(yīng),獲得一呼百應(yīng)的力量,成就更美好、更壯闊的事業(yè)。這是連接他人的一種內(nèi)容力,進(jìn)而也會影響到連接本身。
    身份,盡管是三要素的最后一個,但它卻是最重要的。親密感和共同的理想,都是建立在身份這一要素上?;ハ嗔私鈱Ψ降恼鎸?shí)身份是找到擁有共同目標(biāo)、喜好和價值觀,建立親密關(guān)系的最佳方式。不管在網(wǎng)絡(luò)上還是在現(xiàn)實(shí)生活中,我們都是真實(shí)的自己,如果你開始將網(wǎng)絡(luò)身份視為自己真實(shí)身份的一部分,那你在數(shù)字世界與他人交流就會得心應(yīng)手,這時你會將全部精力放在了解新朋友身上,并傾聽自己的內(nèi)心,隨心而行。
    fb的產(chǎn)品設(shè)計和邏輯、商業(yè)策略都是圍繞著這三個要素來進(jìn)行的。fb一直堅持實(shí)名制;鼓勵人們講出自己的故事,傳達(dá)想法,讓聽眾從故事人物的經(jīng)歷中看到自己,建立同理心;使用全球思維和語言,照片、視頻、音樂或者藝術(shù)往往能轉(zhuǎn)化為普世的人類價值和情感,更容易讓不同文化的人接受。
    馬克·扎克伯格說,社會化媒體的價值不是由關(guān)注者的數(shù)量決定的,而是取決于你建立的人際關(guān)系有多深入。互聯(lián)網(wǎng)、社會化網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)給我們帶來了新的工具以及溝通、合作和交往的方式,我們可以利用這些給生活、關(guān)系、職業(yè)和群體帶來變化,重新發(fā)掘活在當(dāng)下的意義,通過新技術(shù)了解并解決長久以來全世界的人們一直面臨卻仍未解決的挑戰(zhàn)。
    在過去8年中,我見證了科技、移動設(shè)備和社會化媒體如何改變和加強(qiáng)人們生活的每一面,并讓其變得更加復(fù)雜——從與朋友交流到總統(tǒng)選舉,從管理職業(yè)生涯到為自己鐘愛的事業(yè)付出努力,從尋找另一半到撫養(yǎng)下一代。
    我看到,互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)還很新鮮,用手機(jī)打電話就像魔法一樣……但突然間每個人都連上了互聯(lián)網(wǎng),隨時能被人找到,通過電腦屏幕與人溝通變成了一種習(xí)慣,人們常常忘記抬起頭來,享受周圍的世界。
    在本書中,我會帶你重走我過去的生活,分享我本人對社會化媒體如何改變世界的觀察。
    我們的指尖下有著強(qiáng)大的技術(shù),但要確保與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)不會影響到現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系。我們要在網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)中取得平衡,在與全世界數(shù)百萬人建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的同時,不要忘了我們愛的人就站在我們身邊。
    網(wǎng)絡(luò)世界很復(fù)雜。
    在我進(jìn)一步探討如何在友誼、家庭、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展和群體中達(dá)到這種平衡之前,我想先帶領(lǐng)大家回到幾年前。當(dāng)時我的生活非常不平衡,我不知疲倦地幫助開發(fā)facebook(臉書)這個今天帶給大家很多快樂和焦慮的工具。
    也許你拿起這本書是因?yàn)槟阄彝ㄟ^社會化媒體建立了某種聯(lián)系;也許你從facebook建立之初就是一位忠實(shí)的用戶;也許你不知道我是誰,但你覺得我的弟弟很酷;也許你根本不知道自己為什么要讀這本書,但你已經(jīng)開始讀了……不管你讀本書的目的是什么,我都要感謝你加入這場探險。你的關(guān)注讓我非常開心,我也希望本書——其中有我的個人經(jīng)歷、我對未來的思考,還有實(shí)現(xiàn)科技與生活平衡的方法——能激發(fā)大家的思考,讓你們開始探討如何利用科技,理性地為自己的生活增光添彩。
    管理的本質(zhì)讀后感篇四
    教育是什么?教育是知識的傳承,文化的傳播,真理的探索,是人才的培養(yǎng)和塑造。教育是國之大計,黨之大計,是民族興衰成敗的根本,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭動力。只有做好教育,我們的國家才能不斷的向前發(fā)展。教育的本質(zhì)是培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。
    在第五次全國教育大會上教育部陳寶生部長提出要轉(zhuǎn)變觀念,做到四個回歸。教育要回歸常識,教育的常識就是讀書,要圍繞讀書來辦教育,要引導(dǎo)全體師生,包括家長學(xué)會閱讀,想去閱讀,以大閱讀為切入點(diǎn)在學(xué)校,在家中營造閱讀的濃厚氛圍。書籍是人類進(jìn)步的階梯,以書為伴,可以提升內(nèi)涵,凈化心靈,可以開闊視野。學(xué)生品行的修養(yǎng),行為習(xí)慣的養(yǎng)成可能來自教師、家長、長輩的傳教,也可能來自書本的熏陶。“美麗校園”不僅僅是通過校園環(huán)境優(yōu)美來體現(xiàn),更重要的是全體師生的心靈要美,有內(nèi)在美,學(xué)生講文明、懂禮貌、有目標(biāo)、有理想,教師有才華、有學(xué)識、師德高尚、認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)做教育,把教育當(dāng)成一份事業(yè),把培養(yǎng)高素質(zhì)人才作為一份追求,這樣的校園才美麗,才有活力。
    教育要回歸本分,教育的基本功能是教書育人。師者,傳道,授業(yè),解惑也。教育不僅是傳授知識,更重要的是教會學(xué)生做人。那么教出什么樣的人才是教育的成功呢?一個班幾十個學(xué)生,學(xué)生有個性,有差異是很正常的。每個人的知識接受水平也不盡其然,作為教育者不能一把尺子量到底。三百六十行,行行出狀元。只要我們教育出來的人對社會發(fā)展有貢獻(xiàn),有促進(jìn),不危害、擾亂社會,我想都是成功的。桃李滿天下,這是每一個教育者的最大的幸福和實(shí)現(xiàn)自己價值的最好體現(xiàn)。教師的幸福就是安居樂業(yè),有漂亮的房子居住,有穩(wěn)定的收入,有日益增長的工資,這也是每一個人的盼望,是安心工作的前提,有了保障,沒有后顧之憂去做教育,教育才會更有成效,教育才會走得更遠(yuǎn)。
    教育要回歸初心,教育工作者的初心是培養(yǎng)人才,一是成人,二是成才,成人容易成才難。目前我國正處于社會主義初級階段,與發(fā)達(dá)國家的教育相比,還存在較大的差距,還有很長的教育探索路要走。我們必須始終圍繞在以習(xí)近平同志為核心的黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下,堅定不移地走中國特色社會主義道路,推進(jìn)立德樹人工程,培養(yǎng)社會主義接班人。學(xué)校要落實(shí)安全是第一責(zé)任,質(zhì)量是第一要務(wù),扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校教育的高質(zhì)量發(fā)展,為國家,為社會培養(yǎng)更多,更優(yōu)秀的高素質(zhì)人才,我們的社會也需要德智體美勞全面發(fā)展的人才。
    教育要回歸夢想,教育夢就是報國夢,強(qiáng)國夢。中華民族的偉大復(fù)興夢需要每一個中華兒女去努力,需要一代又一代人去傳承。我們江華的“美麗校園,幸福師生,理想教育”民族品質(zhì)教育夢需要我們每個江華教育人去探索,去突破,讓夢想成為現(xiàn)實(shí)、照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。我們要以“十個毫不動搖”“辦人民滿意的教育”為方向,為目標(biāo),以求真務(wù)實(shí)的精神,高度的使命感,從講政治、守規(guī)矩、講紀(jì)律為根本,全體教育者團(tuán)結(jié)一心,為加快實(shí)現(xiàn)江華民族教育能而繼續(xù)努力奮斗!
    管理的本質(zhì)讀后感篇五
    陽臺外的雨淋漓盡致地下著。我很享受燥熱中臺風(fēng)帶來的這樣一場暴雨。
    我快樂嗎?
    成為一名小學(xué)老師,緣于自己上小學(xué)時的兩個念頭。那時作為班長的我因?yàn)槊β涤诎嗉壍氖隆霸绯鐾須w”,家境的拮據(jù)和家務(wù)的繁忙使母親有時會口不擇言:“你總是做那么多學(xué)校的事,家里的活一點(diǎn)都不幫。別人戴一條紅領(lǐng)巾,你怎么不戴兩條?”那時的我閃過這樣一個念頭:要是有一個當(dāng)老師的母親,她一定會理解小學(xué)生的忙碌。另一個念頭簡單多了:我們學(xué)校規(guī)定學(xué)生見到老師要問好。我也算是一個好學(xué)生了,每次見到老師,包括陌生的老師我都會問好。結(jié)果常常看到老師面無表情地從我眼前悠然飄過,留下一臉愕然的我,以至于現(xiàn)在的我總是不能很自然地主動向別人問候。于是,小小年紀(jì)的我早早定下了人生目標(biāo):長大后我要當(dāng)老師,理解自己的孩子,主動向我的學(xué)生問好。
    再后來,我成了一所地處城市邊沿的農(nóng)村小學(xué)的負(fù)責(zé)人。近幾年來,我們學(xué)校外來工子女人數(shù)陡增,同時也來了一批師院畢業(yè)生,理所當(dāng)然地,我關(guān)注著她們的工作狀態(tài)。我很擔(dān)心這些同樣是獨(dú)生子女的八零九零后們,能否照顧好這些外來工子女,能否擔(dān)當(dāng)起學(xué)校生力軍的角色,我也很在意她們是否能感受到工作快樂。
    管理的本質(zhì)讀后感篇六
    讀罷此書,陷入了深深的思考之中。總是習(xí)慣性地再去了解作者的更多,因?yàn)樵谖铱磥?,一本書中所闡述的所有理念,都是植根于作者本人的一種信念的存在,它所列出的所有情景,便都是他經(jīng)歷的生活中的縮影吧。如此,會讓我有更深一層的理解,會給予更多的思索和啟發(fā)?;貧w書本的內(nèi)容,品牌效應(yīng)給予我們每個人的影響無疑是巨大的。我們中的每一位都是消費(fèi)者,無論你是企業(yè)主還是打工一族,因?yàn)槲覀兌家睿加懈鞣N需求。而在過往的消費(fèi)中,我們多數(shù)人都有過消費(fèi)失誤和利益受損的經(jīng)歷,伴隨著這些糟糕的經(jīng)歷,并隨著大家的購買力提升,我們開始越發(fā)地傾向于相信品牌,似乎品牌給到我們更多的安全感。我身邊的很多人都有品牌情結(jié),這是無可厚非的,而成就品牌的絕對不是華麗的辭藻和虛無縹緲的故事,一定是切切實(shí)實(shí)的經(jīng)營能力和管理能力,一定是企業(yè)在每個細(xì)節(jié)上服務(wù)顧客的行為和承諾。而看得見的都只能說是品牌的一部分或是品牌的延展部分,絕對不代表品牌的全部,真正意義上的品牌存在于顧客的心里和口中。經(jīng)營企業(yè)中的品牌建設(shè)已經(jīng)變得日趨重要。你中午跑出去郊區(qū)辦事,實(shí)在餓得慌,就找了家飯店吃飯,你付錢,飯店提供餐食,這只是簡單純粹的交易而已;但是,周末的晚上,你和戀人相約,在馬克西姆餐廳一起共進(jìn)晚餐,你的消費(fèi)體驗(yàn)會從一進(jìn)門就開始:楓栗樹葉狀的吊燈與壁燈散發(fā)著幽暗的光輝,映照著墻上的鎏金藤條圖案,以及臨摹自盧浮宮和故宮的裝飾壁畫。燭紅搖影中,你們的愛情開始升溫,彼此細(xì)細(xì)品味這獨(dú)屬于你們的這份浪漫回憶。這就是品牌帶給客戶感知的不同。更有甚者,如全聚德,讓所有外地朋友覺得來到北京不吃全聚德等于沒來北京,這樣的品牌營銷實(shí)在難得!目光短視的企業(yè)主們,總是想著自己的眼前,只要能賺錢,什么牌子不牌子,錢賺得差不多了,我移民走人,這樣的職業(yè)操守和短視會讓中國的品牌營銷之路更加漫長。任何一家企業(yè)都不能一勞永逸、更不可能一本萬利,但凡有這樣想法的企業(yè)主,他的企業(yè)都是很難實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的。在你內(nèi)心里,品牌意識有多強(qiáng),你的企業(yè)生命就有多強(qiáng),因?yàn)檫@樣的意識會在無形中指揮你的一切經(jīng)營行為!
    在此書中,松下幸之助總結(jié)的他的經(jīng)營理念:
    1,對于“經(jīng)營”這個詞,在經(jīng)濟(jì)在理解上是模糊的,往往就認(rèn)為經(jīng)營就是經(jīng)濟(jì)。通過閱讀本書才了解了他們之間的區(qū)別:“經(jīng)濟(jì)”就是用有限的資源去滿足人們無限的'需求,這是經(jīng)濟(jì)學(xué)根本無法完成的任務(wù)。而經(jīng)營與經(jīng)濟(jì)最大的差異在于,經(jīng)營是用有限的資源,創(chuàng)造一個盡可能大的附加價值,再用附加價值來滿足人們無限的需求。也就是說,經(jīng)營較之經(jīng)濟(jì)會創(chuàng)造出更大的價值,這就是創(chuàng)造價值的經(jīng)營理念。
    2,滿足客戶需求是企業(yè)經(jīng)營管理的基本元素之一,究其本質(zhì)而言,企業(yè)應(yīng)當(dāng)貼近客戶,應(yīng)該滿足客戶的需求。因?yàn)檎嬲绊懫髽I(yè)持續(xù)成功發(fā)展的主要重心不是公司的戰(zhàn)略目標(biāo),也不是發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營管理的流程,而是專注集中焦點(diǎn)于為客戶創(chuàng)造價值的力量,正如書中所提到的“客戶價值”不是一個概念,而是一種戰(zhàn)略思想,是一種準(zhǔn)則,這個準(zhǔn)則和思維用另外一種方式表示就是“以顧客為中心”。
    3,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生命線。是企業(yè)尋求營銷創(chuàng)新的一個有效方法。很多企業(yè)以服務(wù)取勝,獲得了非常好的效果。
    4,創(chuàng)新是永恒的話題?!八^的創(chuàng)新,就是將遠(yuǎn)見、知識和冒險精神轉(zhuǎn)化為財富的能力。所謂創(chuàng)業(yè),就是把創(chuàng)新放在一個組織中。重復(fù)這兩個詞的內(nèi)在含義,就是要表達(dá)這樣一個想法,面對不確定性持續(xù)的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)是一個非常有效的、必要的途徑。”縱觀市場中卓越的企業(yè),一點(diǎn)會看到這些企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的努力和成效。所以無論在任何環(huán)境、任何年代,只要持續(xù)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),就一定會取得令人意想不到的成功,具有創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè),是不會受到環(huán)境約束的。由此可見創(chuàng)新工作對于企業(yè)的重要性。
    所謂“兼聽則明”,記得一位網(wǎng)友的評論,不知為何,讀完《經(jīng)營的本質(zhì)》一書,一下子想到了高中常讀的武俠小說。小說中,大凡上乘的武功秘籍,都是首先是心法,然后才是招式。練武之人只有熟諳心法的奧妙之后,再輔以招式,方可練成蓋世武功。而真正的高手最終會把招式也舍到一邊,一切隨心而為,無招勝有招,飛花落葉即可傷人,是謂無敵。是的,松下幸之助的無敵之處在他的心法無敵,而他的心法無敵之處是在他那樣一份單純的堅韌的無敵吧。而所謂的經(jīng)營的本質(zhì),是在理念的一次次實(shí)踐,一次次更新,一次次反思里方可得到的吧。而經(jīng)營之道并不在于經(jīng)商,而在于經(jīng)營自己,經(jīng)營生活。
    管理的本質(zhì)讀后感篇七
    企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子是帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊,領(lǐng)導(dǎo)班子的好壞,在企業(yè)的團(tuán)隊管理過程中有著重要的作用,團(tuán)結(jié)的班子才能使一個單位、一個部門部門更好的開展工作,班子成員應(yīng)該多溝通交流,建立互相信任、互相尊重、互相關(guān)心、互敬互愛的良好合作關(guān)系,一個領(lǐng)導(dǎo)班子就那么幾個人,如果這幾個人都團(tuán)結(jié)不到一起,整個隊伍也不見得能團(tuán)結(jié)到一起,產(chǎn)生強(qiáng)大的團(tuán)隊凝聚力、戰(zhàn)斗力。一個團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,能在困難面前,互相鼓勵,互相扶持,互相信任,凝聚團(tuán)隊所有人的力量,共度難關(guān)。如果大家不能互相信任,困難面前各自都為自己著想,一盤散沙,那么團(tuán)隊凝聚力就無從談起了。
    確定團(tuán)隊的發(fā)展目標(biāo),就是為團(tuán)隊所有人,確定發(fā)展方向,努力方向,奮斗方向。如果目標(biāo)不明確,方向不清晰,或者同時出現(xiàn)幾個目標(biāo)并存的現(xiàn)象,那么員工工作的時候,就會拿不準(zhǔn)工作方向,很難凝聚所有員工的力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),甚至?xí)霈F(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象。確定明確的發(fā)展目標(biāo),樹立員工認(rèn)同的企業(yè)愿景,分析團(tuán)隊成員每個人所扮演的角色,讓每個人找準(zhǔn)自己的位置,不同的職能部門,不同的員工在工作中形成一股合力,從而更好的發(fā)揮團(tuán)隊的力量,表現(xiàn)出知識與技能的聚合作用,從而更好的促進(jìn)目標(biāo)的完成。
    沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。員工隊伍管理中退隊意識的.培養(yǎng)很重要,這也是帶隊伍的關(guān)鍵所在。如果沒有一個相互信任、高效協(xié)作的團(tuán)隊,只借助個人的力量,即使再完美,也很難找創(chuàng)造很高的價值,要讓所有關(guān)公明白每個人的成功都是靠別人,靠組織,而不是只靠自己。
    時代需要英雄但是時代更需要完美的團(tuán)隊。
    什么叫團(tuán)隊?團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。比如說美賽達(dá)就是一個團(tuán)隊,能在這個高效的團(tuán)隊中工作實(shí)踐,并結(jié)合理論的培訓(xùn)使我在團(tuán)隊的管理中學(xué)到這樣的知識:
    首先,為什么要組建一支團(tuán)隊?團(tuán)隊擁有一個明確且高于個人的目標(biāo),有著一套完整的規(guī)劃及工作流程,并在工作過程中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),使之取得重大的成果。以上種種決定了團(tuán)隊的重要性,任憑一個人如何的努力是建設(shè)不起長城的,但并不是每支團(tuán)隊都有能力創(chuàng)建長城,主要體現(xiàn)在團(tuán)隊的組成及領(lǐng)導(dǎo),目標(biāo)方向和團(tuán)隊規(guī)模的確定,人員能力要求及任務(wù)分工確認(rèn),還有人員培訓(xùn)等。當(dāng)你處理好以上幾點(diǎn),你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團(tuán)隊。
    讓團(tuán)隊里的成員發(fā)揮個人的優(yōu)勢,這是高效管理團(tuán)隊的重點(diǎn)。團(tuán)隊必須是和諧的,這就要求隊員們有著共同的方向,能團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去完成這項(xiàng)任務(wù),良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者,在這里,他必須承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé),形成一套行之有效的規(guī)范,并合理的調(diào)配人員,能對決策做出果斷的判斷,在你把團(tuán)隊當(dāng)成一切并不顧及自身利益的時候,你的榜樣將在團(tuán)隊隊員心目中得到肯定及敬佩。
    團(tuán)隊是基于不同基礎(chǔ)的人而建立,有些時候每個人的出發(fā)點(diǎn)不相同,便會產(chǎn)生截然不同的結(jié)局,如意見分岐、理解錯誤、分門結(jié)派、以及個人矛盾都有可能導(dǎo)致團(tuán)隊的目標(biāo)方向偏移,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力,除此以外領(lǐng)導(dǎo)者還要懂得正視自己的過失,檢討自身的不足,能使用正確的方法化解團(tuán)隊中的內(nèi)部問題,并要學(xué)會運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊員的工作熱情。
    領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊是一門藝術(shù),并沒有一個固定的公式可遵循,團(tuán)隊不能光在這里用三言兩語就可以帶領(lǐng)好,這還得靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時還得細(xì)心觀察、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實(shí)。
    哈佛工商管理口袋書系列《團(tuán)隊管理》讀后感。
    管理的本質(zhì)讀后感篇八
    認(rèn)真研讀安德烈·焦?fàn)査摹秾W(xué)習(xí)的本質(zhì)》一書,結(jié)合自己日常教學(xué)過程中的點(diǎn)滴,我感受頗深,收獲很大。本書不僅對教育研究者,特別是幫助教師認(rèn)識學(xué)生學(xué)習(xí)的機(jī)制,改進(jìn)自己的教學(xué)十分實(shí)用,也為家長了解孩子的學(xué)習(xí)困難提供了方法。
    本書是一本十分難得的關(guān)于學(xué)習(xí)研究的實(shí)用性讀本。我們是如何學(xué)習(xí)的?記憶、動機(jī)、愿望和情緒在學(xué)習(xí)中占據(jù)著怎樣的地位?我們對于人腦驚人的能力又知道多少?為什么有些孩子和成人在學(xué)習(xí)時困難重重?作為曾經(jīng)的差生,本書作者安德烈·焦?fàn)柈?dāng)提出了一種全新的學(xué)習(xí)方法。他讓我們看到學(xué)習(xí)是一個復(fù)雜過程,常常充滿沖突,需要打破我們頭腦中固有的概念。
    安德烈·焦?fàn)柈?dāng)依據(jù)自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提出了如何更好地學(xué)習(xí)的實(shí)際建議,并重新定義了學(xué)校的角色和地位。他認(rèn)為在一個日新月異、不得不時刻創(chuàng)新的社會中,我們必須發(fā)展一種“質(zhì)疑文化”。學(xué)生的學(xué)習(xí)不是一種簡單的傳遞,更不是一種簡單的條件作用的結(jié)果。因?yàn)閷W(xué)習(xí)者只有依靠自己才能進(jìn)行學(xué)習(xí)沒有人能替另一個人完成學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí)者自己才能賦予學(xué)習(xí)以深層次的意義。學(xué)習(xí)者是其自身教育真正的“創(chuàng)造者”。學(xué)習(xí)是互動的結(jié)果,當(dāng)學(xué)習(xí)者的心智活動和他所處的環(huán)境之間建立豐富的互動時,他的知識水平就會有進(jìn)步。
    學(xué)生如何搞好學(xué)習(xí)呢?根據(jù)書里的建議,作為教師,我們關(guān)心的不僅僅是學(xué)習(xí)者需要記憶的東西或知道的操作程序,而是通過各種方法讓學(xué)生明白用所學(xué)的知識能夠達(dá)到的某種目的,并幫助學(xué)生設(shè)置一定的目標(biāo),然后通過循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)達(dá)到目標(biāo)。只有當(dāng)學(xué)習(xí)這種能力給學(xué)生帶來更多的東西,特別是當(dāng)學(xué)習(xí)者能夠利用其所學(xué)時,他們才對這樣的學(xué)習(xí)感興趣。如果學(xué)習(xí)者能夠改變原處的心智結(jié)構(gòu),甚至徹底重塑心智結(jié)構(gòu),打破先有概念,改變頭腦中的自命真理,學(xué)生才能真正學(xué)習(xí)。
    動機(jī)是推動學(xué)生去學(xué)習(xí)的內(nèi)在的動力,動機(jī)被比作一種力量,一種沖動,使某一行動得以啟動指引學(xué)習(xí)者進(jìn)入可以讓他滿意的情境。同時,動機(jī)維持著將一個計劃目標(biāo)進(jìn)行到底所必須的精力。概括而言,一個有動力的學(xué)生會表現(xiàn)出明確的行動愿望。他能感受到某項(xiàng)活動對完成他的計劃具有怎樣的價值和重要性。他覺得自己有能力完成所要求的活動,有能力達(dá)到所期待的要求,相反,一個沒有動力的學(xué)生會感到學(xué)習(xí)吃力,沒有辦法將學(xué)習(xí)進(jìn)行到底,他看不到學(xué)習(xí)的價值,不知道教師提供的知識可以做什么。于是他采取回避策略,換句話說,他竭盡所能地什么都不做,因此,教師激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力至關(guān)重要。
    怎樣把學(xué)生帶入學(xué)習(xí)狀態(tài)呢?老師高高在上地站在講臺上,一本正經(jīng)地給學(xué)生上課,一直坐著聽這種課,不會讓學(xué)生產(chǎn)生什么學(xué)習(xí)動機(jī)。有心的老師已經(jīng)發(fā)現(xiàn),正面強(qiáng)化永遠(yuǎn)是上策。責(zé)備、訓(xùn)斥會造成師生關(guān)系緊張,往往會讓學(xué)生自暴自棄。讓學(xué)生相信他“可以”,至少是具有某些能力,那么他就會學(xué)習(xí),就會進(jìn)步。
    這本書篇幅不大,作者安德烈言簡意賅地討論了學(xué)習(xí)的`許多方面,諸如社會和文化維度下人類對學(xué)習(xí)的認(rèn)識,教育理論和方法的歷史演進(jìn),學(xué)習(xí)的生理學(xué)和社會學(xué)基礎(chǔ)等。但作者的重點(diǎn),在于對今天學(xué)校教育存在的問題,做系統(tǒng)性的分析,并總結(jié)和提煉了一些建設(shè)性的應(yīng)對方案。教學(xué)不是件輕松的差事,而是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù),教學(xué)既有心理要求又有技術(shù)要求,教師既得有耐心,又得有想法,善創(chuàng)新。
    管理的本質(zhì)讀后感篇九
    商業(yè)的本質(zhì)是如何去創(chuàng)造價值,價值創(chuàng)造又兩個標(biāo)準(zhǔn):
    第一個標(biāo)準(zhǔn)是你能開發(fā)出市場接受的新產(chǎn)品和服務(wù),也就是別人沒有做的產(chǎn)品你做出來了,你創(chuàng)造價值了。
    第二個標(biāo)準(zhǔn)是價值創(chuàng)造的方法,你不能做出新產(chǎn)品沒關(guān)系,你生產(chǎn)產(chǎn)品的成本比別人低,這也叫創(chuàng)造價值。
    “在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們看到過很多企業(yè)長期不盈利,有人就講說你們老講企業(yè)要盈利,這是一種落后的觀念?!边@種觀念本身是違反商業(yè)本質(zhì)的,已經(jīng)在企業(yè)經(jīng)營的最重要的目標(biāo)上迷失了方向。
    那么創(chuàng)造價值和賺錢是什么關(guān)系?“很多企業(yè)家都問過我這個問題,其實(shí),賺錢未必創(chuàng)造價值,而創(chuàng)造價值總要賺錢?!比绻麆?chuàng)造價值而未賺到錢,這是短期的事情,從長期來說,創(chuàng)造了價值,要想不賺錢都很難。
    在傳統(tǒng)的行業(yè)里,我們看到的都是收益遞減,而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用企業(yè)中,市場上可以呈現(xiàn)出非常難得的收益遞增現(xiàn)象,這對于企業(yè)和經(jīng)濟(jì)來說,都是渴求的一種效益,即隨著企業(yè)規(guī)模經(jīng)營的增加,收益不是遞減的,而是遞增的。原因就在于互聯(lián)網(wǎng)具備四個效應(yīng):梅特卡夫效應(yīng)、雙邊市場效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)。這四個效應(yīng)聚集在一項(xiàng)技術(shù)中,使它能夠產(chǎn)生一些過去我們看不到的結(jié)果。
    雙邊市場效應(yīng)——供給和需求之間的正反饋,不再把需求看成是固定的,而是認(rèn)為供給可以影響需求,需求反過來又會影響供給,他把這種供給和需求之間的反饋叫做雙邊市場效應(yīng)。
    規(guī)模效應(yīng)——生產(chǎn)的產(chǎn)品越多,服務(wù)的客戶越多,單位產(chǎn)品、單一客戶服務(wù)的成本就越低,這叫規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
    協(xié)同效應(yīng)——商品種類多,協(xié)同效應(yīng)雖然也依賴規(guī)模,但它源于品種增加所帶來的收入,而不是單一產(chǎn)品平均成本的下降。
    “商業(yè)的本質(zhì)是什么?互聯(lián)網(wǎng)是否已經(jīng)改變了商業(yè)的本質(zhì)?”互聯(lián)網(wǎng)擁有如此強(qiáng)大的影響力,不僅改變了我們的生活工作方式,也改變了企業(yè)的管理經(jīng)營模式,近幾年的一種觀念是誰要是不觸網(wǎng),誰以后麻煩就大了。以前是工業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)的時代,而現(xiàn)在企業(yè)需要具備互聯(lián)網(wǎng)思維才能生存和發(fā)展。于是乎,不少企業(yè)開始急急忙忙去擁抱互聯(lián)網(wǎng)。在這個過程中雖然很多公司成長為世界領(lǐng)先的超大型的科技公司,但是也有很多公司倒在了通往成功的路上。
    消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)自21世紀(jì)初至今經(jīng)歷了它的黃金時期,有跡象表明它的巔峰已過,但這并不意味著互聯(lián)網(wǎng)時代漸近尾聲。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,移動互聯(lián)網(wǎng)加數(shù)字技術(shù)齊頭并進(jìn),機(jī)器互聯(lián)和人機(jī)互聯(lián)繁榮發(fā)展,萬物互聯(lián)的供給側(cè)一旦對接已然高度互聯(lián)網(wǎng)化的需求端,新的生態(tài)與商業(yè)模式值得期待。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價值:
    1、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以使企業(yè)加快對市場的反應(yīng)速度,縮短交貨期。
    2、“數(shù)字化+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”可以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制。
    3、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè),特別是制造型企業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。
    4、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來設(shè)備和人員效率的提高。
    5、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠形成具有想象空間的生態(tài)體系。
    管理的本質(zhì)讀后感篇十
    韋爾奇在《商業(yè)的本質(zhì)》中結(jié)合大量企業(yè)的現(xiàn)實(shí)案例和經(jīng)營困境,給出了切實(shí)的解決方案,特別是針對經(jīng)濟(jì)低迷時期,提出了企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長的六大突破口,包括:協(xié)同力、領(lǐng)導(dǎo)力、影響業(yè)績和成本的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、快速敏捷的戰(zhàn)略制定流程、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)。
    看書之前,我認(rèn)為商業(yè)的本質(zhì)是,你是否能夠滿足人們的某種需求!你是否不可替代。任何商業(yè),都是創(chuàng)造了一種價值,滿足了某種需求。
    看完杰克韋爾奇這本書,我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)他講的,就是他上一本書的名字”贏”,以他的.理念,商業(yè)的本質(zhì)就是“贏”。
    "商業(yè)的本質(zhì)是一項(xiàng)團(tuán)隊運(yùn)動,強(qiáng)調(diào)"團(tuán)隊"兩個字。同時,既然是運(yùn)動,目的就是要去贏。杰克帶給我們更多的是贏的態(tài)度,是通過抓住管理學(xué)和商業(yè)上最本質(zhì)的東西走向贏的路徑。"。
    圍繞著要"贏"這個目標(biāo),去構(gòu)建你的系統(tǒng),從領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)作力兩大方面,不斷的推進(jìn)使命的達(dá)成。協(xié)作力,是重構(gòu)你的使命,讓你的行動把使命落地,并且跟進(jìn)你的結(jié)果。
    商業(yè)的本質(zhì),——就是給客戶”想要的“產(chǎn)品,以合適的價格。
    要成為一個企業(yè)家,你需要有個好創(chuàng)意。這個好創(chuàng)意要足夠有潛力,有利可圖,能帶來增值,能讓人興奮,能改變固有的范式。與以往的創(chuàng)意相比,你的創(chuàng)意要有特點(diǎn),要更好。
    非常熟悉的感覺的一段話,前不久在一次創(chuàng)投論壇上,反復(fù)聽到投資人也是如此的一段話,只是沒那么啰嗦,就是三點(diǎn)內(nèi)容:
    1、給你的客戶帶來好處(利益,價值,利潤)。
    2、給自己帶來好處(能賺錢的買賣)。
    3、提高行業(yè)效率(改變固有的范式)。
    經(jīng)過這幾年的洗禮,國內(nèi)的投資界也清醒了很多,但仍然不排除繼續(xù)在制造熱點(diǎn),追捧熱點(diǎn)。因?yàn)?,只有很少的一部分人是清醒,是領(lǐng)跑者。大多數(shù)人都是追隨者。
    關(guān)于第六章的內(nèi)容,我認(rèn)為是有些干貨的,其他團(tuán)隊篇和職業(yè)管理篇都是關(guān)于人事,第一部分是關(guān)于商事。雖然一些內(nèi)容都是十幾年前的內(nèi)容,但終究逃不過商業(yè)的本質(zhì)!
    管理的本質(zhì)讀后感篇十一
    管理的歷史很顯然不是只有這一百年,只是在這過去的100管理得到了更深的認(rèn)識、實(shí)踐和學(xué)習(xí)并形成了一定的體系。但正如作者克雷納所告訴我們的,管理沒有終結(jié)答案可尋,惟有恒久的問題存在,管理需要在不斷的學(xué)習(xí)中發(fā)展;因此他就要帶我們對20世紀(jì)管理思想與實(shí)踐進(jìn)行批判性的回顧。雖然這是個極其嚴(yán)肅的課題,但這本書卻是用輕松甚至略帶詼諧的筆調(diào),將這百年的管理歷史清楚地展現(xiàn)在讀者的面前,并且明確的指出了諸多管理名人和理論的可取和不足之處。
    對于所過去的管理百年,克雷納將他們概括為“有趣,創(chuàng)新和進(jìn)步的1”。因?yàn)樵谶@百年里涌現(xiàn)了無數(shù)的管理名人和各樣理論,有對過去的創(chuàng)新、補(bǔ)充以及批判,但無論怎樣他們的出現(xiàn),都使人們對管理的認(rèn)識更加深入和全面,使管理的實(shí)踐更加有效。從泰羅以秒表計時為代表的科學(xué)管理,到摩登時代福特的t型車裝配線生產(chǎn),到斯隆對組織的思考和管理,到諸多研究者對人對勞動者的探索,到在二戰(zhàn)中吸取教訓(xùn)尋求企業(yè)發(fā)展,到著名的麥卡錫營銷4p組合理論和麥格雷戈的x-y激勵模型理論,到對源于軍事的戰(zhàn)略的研究和運(yùn)用,到在面臨組織危機(jī)時對管理理論和模式的不斷創(chuàng)新,到曾幫助日本經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的戴明質(zhì)量管理理論在西方的風(fēng)行,直至各種管理模式的實(shí)踐和興起。
    不難看出,這些理論的產(chǎn)生和當(dāng)時的時代背景有著密切的聯(lián)系,而且這些理論也都在一定程度上解決了當(dāng)時代的難處,推動了社會的發(fā)展。但是隨著時間的推移,這些理論存在的不足也被一一的展露出來,就如科學(xué)管理中對人性的忽視和流水線生產(chǎn)對人機(jī)械化的控制等。但我想也正是因這些隱藏的不合理讓人們對管理有新的認(rèn)識和補(bǔ)充,并催生了新的理論,就像霍桑實(shí)驗(yàn)對人關(guān)注的開始和組織的發(fā)現(xiàn)與發(fā)展。這也同樣可以作為我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)管理,了解管理歷史的重要原因。而且作者也在最末了一章中也講到,僅僅只有那些高層學(xué)習(xí)研究管理是不夠的,僅僅只有一時的管理知識而不會吐故納新是不夠的,僅僅只會學(xué)習(xí)只能坐在辦公室而沒有自己的想法和追求也是不夠的。因此我們在學(xué)習(xí)的同時更當(dāng)學(xué)會思考,有自己的想法和認(rèn)識并實(shí)踐應(yīng)該是更能讓我們在現(xiàn)在這個社會中立足的方式。
    在這本書中還有一個讓我深有感觸的是,在里面找到的僅有的與中國相關(guān)的便是很久以前的《孫子兵法》。雖然我們的工業(yè)發(fā)展比西方晚了很多,我們的管理學(xué)也還是個年輕的學(xué)科,但我想這不會成為我們在這方面發(fā)展的阻礙。書中講到的日本企業(yè)其實(shí)就是一個很好的例子,他們雖沒有本土的理論,但卻用銳利的眼光發(fā)現(xiàn)了甚至未被西方認(rèn)可的戴明理論的價值并能加以實(shí)踐。所以說,我們也同樣需要學(xué)會大膽的運(yùn)用對我們來說合理有價值的理論,自己缺乏理論并不意味著其他人沒有適合我們的理論。
    世界在不斷地更新,管理也在不斷地更新,我們?nèi)烁枰徊粩嗟馗隆?BR>    管理的本質(zhì)讀后感篇十二
    群體認(rèn)同是人群社會中一股巨大的力量,因?yàn)樗敲總€人都會有的心理需求,利用”影響者”的力量,會讓組織建設(shè)的工作輕松很多.團(tuán)隊三只腳的應(yīng)用.
    本組選擇的三只腳分別是:一是組內(nèi)最有責(zé)任心的,二是業(yè)績最好的,三是最能活躍組內(nèi)氣氛的.三個小組pk成功率和結(jié)賬票量,開始執(zhí)行的第二天,下班后要把當(dāng)天成功率報給各個小組長,由小組長記錄,我聽到有人說:哎呀,我今天的特低肯定拖咱組后腿了,顯然團(tuán)隊意識在這名員工心理發(fā)芽了,第二天這位員工竟然提前2個小時來加班了,最近這位員工的業(yè)績在不斷的提高她就是本組的蔣慶陽.
    管理心理學(xué)告訴我們,人員管理,管的就是變化和慣性..59秒工具日管里和日反饋對提升班組業(yè)績非常有幫助,每日及時發(fā)送前一日業(yè)績,讓員工知道自己的優(yōu)勢和不足,及時輔導(dǎo)業(yè)績不好的,結(jié)合團(tuán)隊三只腳每天小組競賽,獲勝小組集體表揚(yáng),()小組最后一名業(yè)績較差人員由小組長進(jìn)行私下輔導(dǎo),如輔導(dǎo)后無提升班長進(jìn)行深入輔導(dǎo).潛移默化中業(yè)績較差人員體會到自己的數(shù)據(jù)會影響整個小組的評比.受到表揚(yáng)的小組長的個人能力得到認(rèn)可,將激發(fā)潛能更努力更負(fù)責(zé)的幫助組內(nèi)人員提升業(yè)績.
    59秒管理工具的利用價值極高,如:錄音分享記錄,對新員工提高成功率有很大幫主,因新員工摸不準(zhǔn)客人的意向,通過錄音分享記錄,引導(dǎo)新員工對客戶的屬性了解,.提升對客戶的識別意識,本組這兩個月進(jìn)了7-9個新人,本周將錄音分享工具應(yīng)用于實(shí)踐.期待新人進(jìn)步.
    管理的本質(zhì)讀后感篇十三
    職業(yè)規(guī)劃是一個不斷匹配和調(diào)整的過程,很多人一輩子都搞不清楚自己擅長什么。發(fā)現(xiàn)性格特點(diǎn),了解自己,挖掘自己非常擅長的事情,指一個場景,自己做的特別棒,可能自己沒有發(fā)現(xiàn),但是別人經(jīng)常稱贊自己。靜靜的回想過往做過的事情,或者請教別人,自己身上有什么優(yōu)點(diǎn)。我給人的感覺是非常真誠)。喜歡的事情不斷縮小范圍,找到共性。例如是喜歡交流還是思考。了解行業(yè)規(guī)則,然后匹配。確立職業(yè)目標(biāo)之后,要及時扮演這個角色,及時去碰去撞。
    人生最重要的兩個時刻:你出生的那一天和你找到自己生命意義的時候。
    領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊:激發(fā)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,真實(shí)和信任,不斷的追求真實(shí)和信任。公司團(tuán)隊是什么樣就是什么樣,在真實(shí)情況之上建立目標(biāo),不要過于樂觀。例如海賊模式,對自己負(fù)責(zé),成為領(lǐng)導(dǎo)者之前,自己的成功來自于自己的成長。成為領(lǐng)導(dǎo)之后,自己的成功來自于幫助他人的成長。公司的業(yè)績需要持續(xù)的增長,為公司注入新鮮的血液,進(jìn)行換血。每個人都是有價值的,但是公司沒有時間去匹配,公司只負(fù)責(zé)用人,教育是上帝的事情,即使給員工高額的賠償金也是可以得。新鮮血液帶來新的想法,逼迫原來的團(tuán)隊不斷的成長,集中資源,全力以赴的投入,不要低估對手。
    創(chuàng)新:每個員工都要有優(yōu)化自己手上工作的意識。對人才的重視程度,好公司就是好人才聚集的公司。
    薪酬:和優(yōu)秀人員談感情就是耍流氓,就是談錢。
    協(xié)同力:使命,行動,結(jié)果。
    使命和員工:尼爾森改使命,目標(biāo)遠(yuǎn)大,鼓舞人心,切合實(shí)際。
    行為:擁有開放的思維,有整合數(shù)據(jù)的熱情(保安,小區(qū),掃碼槍)。
    結(jié)果:獎勵促進(jìn)使命的行為。沒有落實(shí)機(jī)制的保障沒有人聽得進(jìn)去。
    解雇和公司使命的不一樣的人,發(fā)兩次大的獎金和目標(biāo)相關(guān)。
    不能留的人:無所事事,膽小懦弱,陳詞濫調(diào)。
    ceo需要不斷向員工解釋為什么要這么做,在我這個地方每周投資40個小時是有必要負(fù)責(zé)的。
    管理者要不斷愉快的展示慷慨的基因。國內(nèi)不善于解釋這部分,很難籠絡(luò)人心。
    ceo要主動直面創(chuàng)傷,讓員工知道現(xiàn)狀,在精神層面給大家激勵。
    基于數(shù)據(jù)做判斷,困難時期更要做好戰(zhàn)略流程。(1評估競爭對手。2分析競爭對手的活動。3分析自己的狀況4看最近有什么改變因素5自身的優(yōu)勢是什么)。
    不斷梳理自己的組織架構(gòu),
    不做無謂的擔(dān)憂,如果真的看到端倪,而是應(yīng)該立刻行動,反復(fù)糾結(jié)沒有任何價值。直接解決維問題。