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員工工作情況述職報告篇一
回首這段時間的工作歷程,我們收獲了很多的感動和成長經驗,是時候靜下心來寫一寫工作述職報告了。以下是小編收集整理的普通員工工作情況述職報告,歡迎大家前來閱讀。
轉眼間已至20__年歲末,進入公司也將近一年的時間了,作為公司的行政文員,這段時間以來來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,基本上完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經驗,努力彌補自身缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務。
1、配合部門領導及同事完成部門后勤工作。
在我看來本部門后勤工作包括,首先要保持辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈,保證總經理信箱的按時開啟,跟蹤上下行文的傳閱、會簽、歸檔,包括辦公用品的申購、匯總、領發(fā),以及食堂宿舍費用的核算申報等一些看似瑣碎但是不可或缺的“小事”。
2、會務接待準備工作。
進入公司后共參與,公司例會6次,員工座談會1次,協(xié)同與會人員做好會前的籌備工作,會中認真進行會議記錄,會后出具會議紀要或總結報告并及時跟蹤落實。
3、倉庫及檔案室的規(guī)整管理工作。
20__年在部門經理帶動下,根據(jù)各類物料領用情況對倉庫進行了調整,物料分區(qū)分類,按“5s”要求進行整理、整頓、清潔,按時盤點,分類存放,先入先出,按需領取,對出入庫物品及時登記,每月按時出具庫存月報表確保帳物相符;對檔案室根據(jù)資料類型進行整理登記,分為業(yè)主檔案,歸檔資料,地產資料及創(chuàng)省優(yōu)資料,按使用情況分開存放同時建立檔案目錄,對歸檔及借閱的資料及時登記更新。
4、其他工作。
每周末月末對各項目周報月報收集整理并上報部門負責人,保持與合格供方的良好合作關系,配合財務部對供應商進行賬款結算,參與公司的各項活動演習及以一級考核,進行固定資產的登記更新工作,對服裝、配飾進行發(fā)放管理以及領導安排的臨時性工作。
二、自我評價。
進入公司半年多,我深深的感受到,中信物業(yè)是一個頗具活力,企業(yè)文化豐富多彩團體,不管是公司集訓還是部門內訓,每一次培訓都讓我受益匪淺,在這半年里磨合期里,自認比較圓滿的完成了各項工作,但是還是存在很多問題,比如說工作不夠有計劃性,在一級考核的過程中未能嚴格按照公司要求進行考核檢查,對vi制作不夠熟練,與同事溝通不到位等等,在接下來的工作中我會多學多看多動腦,手勤,耳勤,腿勤,在其他同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學,同時要摒棄老好人思想,嚴以自律,以身作則,配合部門開展考核監(jiān)督工作,服從公司安排,全心全意當好配角作為中心領導的副手,在中信這顆大樹上當好一片綠葉。
三、下一年度的工作思路。
1、認真配合公司的考核監(jiān)督管理工作,加強對程序文件的學習,認真參與公司的每一次培訓,好好學習天天向上,對于本職工作更要認真完成,要學著制定自己的工作計劃并按計劃開展工作。
2、留心收集日常物業(yè)工作中的小故事,積極參與公司組織的征文活動,同時希望自己對《會議紀要》及周報、月報等文字編輯能力提高一下。
3、有機會要加強自己vi制作的學習,爭取下一年能較熟練的完成vi制做工作,參與配合公司的社區(qū)經營項目。
一年來,在各級領導的關心指導下,在同事的幫助下,我按照辦公室制定的工作目標,立足本職,不斷推動自身工作提升,較好的完成了負責的各項工作任務,現(xiàn)將20__年個人履行職責情況匯報如下,請各位領導和同志們審核:
一、注重學習,不斷提升素質和形象。
在一年里,在工作中,我發(fā)揮出善于學習的特點,注重業(yè)務知識的儲備和工作能力培養(yǎng),注重提升自身的綜合素質,注重思考和總結工作。在平時工作中,我不斷加強自身形象建設,努力嚴謹細致、規(guī)范高效、作風公道正派的形象,做到了自重、自省,時刻牢記為人民服務的職責,遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作作風,踏實肯干的工作態(tài)度。
二、做好本職工作,認真履行職責。
在平時工作中,我秉持“長于思、敏于事、慎于言、明于心”工作原則,積極主動在處理各項工作中不斷提高政治、學習、效率、責任、服務五種意識,力求高標準、高效率、高質量地完成工作。我完成領導安排的各項工作,按照要求做好安全工作,協(xié)助領導做好工作。
三、對自己嚴格要求,做到廉潔奉公。
在工作中,我時刻提醒自己任何時候要做到正確清醒的認識,避免因小失大,避免在工作中犯錯誤,影響到自己的今后的前途。在全年的工作中,做到透明,及時向領導請示匯報,做到工作經得起檢查和審核。
四、好的方面和不足之處。
(一)好的方面。工作態(tài)度端正,能在工作中做到講政治、講感情、講紀律、講奉獻。能虛心聽取領導和同事的建議意見,適時調整工作方式和方法;在日常工作中講程序,在負責的工作中基本上做到了嚴謹細致,個人的組織協(xié)調能力得到了明顯提升,業(yè)務知識和工作實踐也有了一些進步,對于辦事程序能做嚴格遵守,對于安排的工作任務不講條件不講得失,堅決完成。
(二)不足之處。一是一些工作做的不夠細致,缺乏科學的管理;二是有時候在工作中方式方法不夠靈活;三是學習不能積極主動;四是性格中仍未克服急躁的缺點。
五、今后努力方向。
1、提升政治理論的自學能力,努力提高自己的政治素養(yǎng)。
2、加強各項規(guī)章制度的學習。
3、進一步加強工作細致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解決問題的能力。
5、改進工作方式方法。
以上就是我的工作述職報告,有不妥之處,請各位領導、各位同事批評指正。
我于20__年x月x日從事物業(yè)工作至今,在這短短的x個月內,我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務單位、業(yè)主滿意、認可。
為了總結經驗,取長補短,更進一步做好物業(yè)工作,在這幾個月內我對物業(yè)工作也做如下總結。
一、應做到有“職責心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、職責心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務就是我們的職責。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負職責,沒有職責感的人”。認清自己的崗位職責就會明白自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作職責內的任何事情主動認真去做,不要等著領導去安排。
2、愛心:一個好的員工要有足夠的工作經驗,有細心,有熱情的工作態(tài)度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,必須要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去。
3、耐心:增強工作觀念和宗旨意識,必須要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心:在工作中必須要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教,總結教訓積累經驗,以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去應對。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要用心進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確??蛻魩Ыo優(yōu)質的服務,在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就務必嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,做出我自己的貢獻。
時間同樣過得特別的快,一年的時間就要是結束了,回顧這一年的酒店管理的工作,酒店能在這一年來取得如此好的成績也是離不開大家的一起來努力,現(xiàn)在我就這一年的工作做下總結。
一、提升服務水平。
這一年來酒店的服務水平是得到了提升,在上半年我對我們酒店的員工進行了一次服務禮儀方面的培訓,同時在培訓之后也是檢查確保培訓的效果是得到保障的,讓員工養(yǎng)成服務的禮儀習慣,這樣一來,以后即使沒有監(jiān)督,員工也是會自覺地去把禮儀做好,而這一年,提升服務的水平也是我主要的一個工作,除了培訓還有監(jiān)督,我也是經常將一些禮儀的知識,禮儀的必要性告訴員工,讓他們明白在酒店工作,酒店的服務是非常重要的,而且必須要給客人去留下好的印象,那么我們酒店的入住也是會更好。
二、提升銷售技巧。
酒店是為客人服務的,同時酒店想要做好,也必須要把客房銷售出去,對于每一個到我們酒店咨詢的人,我們都希望能留住他們,能讓他們入住我們的酒店,只有提升了入住率,我們酒店才能經營的更好,為了提升入住率,我也是對我們銷售以及前臺的員工進行了銷售技巧的培訓,讓他們懂得更多的銷售技巧,了解客人的心理,能更好的留住客人,把客房銷售出去。這一年來,我們酒店的業(yè)績相對去去年來說,有了一定的提升,同時銷售也做得更加的好了。
三、提升衛(wèi)生環(huán)境。
留住客人不但是要有銷售的技巧,同時也是需要我們酒店有一個好的衛(wèi)生環(huán)境,讓客人住的滿意舒服,所以在這一年的管理中,我對我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境也是重點抓,無論是客房的衛(wèi)生環(huán)境,還是樓道間的環(huán)境,都是必須要搞好,讓客人住的滿意,住的舒服的,在管理的過程中,我也是會找老員工做一些經驗的分享,讓新員工了解到如何更好的去把衛(wèi)生搞好,了解搞好衛(wèi)生是為了什么。
一年來的管理工作我做的還好,但也有一些沒做好的地方,像對員工的管理,有時候過于嚴厲,與員工的交流還需要加強,對他們的想法需要有更多的了解,而不是只為了最后的目標而做事情,而是要更加人性化一點。同時自己管理方面的知識還有所欠缺,做的不是那么的好,在今后的工作當中也是要加強自己的學習,讓自己的管理做的更加的好,去更好的提升我們酒店的`業(yè)績,管理好酒店。
回顧這一學年的工作,我心中時常在反思,我在本職工作中應該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作更有意義。為今后更好的工作,現(xiàn)將一年的工作做如下匯報:
一、完善師德——為師之本。
“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,“愛崗敬業(yè),樂于奉獻,教書育人,廉潔從教,為人師表”才是崇高師德風尚的真正內涵。堅守高尚情操,知榮明恥,嚴于律己,以身作則。衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明。關心集體,團結協(xié)作,尊重同事,尊重家長。作風正派,廉潔奉公。保持一顆平常心,力求做工作中,不計較個人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時間不搞有償家教,不接受家長送的禮物。
二、虛心學習:智慧之源。
作為一名教師,教學中會遇到許多問題,需要依靠智慧來解決,其實,智慧來自細心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我。我愛讀書,再忙的時候沒有放棄讀書。一年來,我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》,魏書生的《教學工作漫談》、《現(xiàn)代人智慧全書》、《道德經》等書籍。同時個人博客中結識很多名師和青年教學骨干,從他們身上我學到許多,也找到自身的不足。
三、教研工作——求真務實。
進行教改探索,精心制定以人為本的校本教研計劃,組織新型的教學研究活動,通過學習新理念,借助網(wǎng)絡平臺,分析案例、集體備課——上課——聽課——研討,讓更多的教師參與到教學研討活動中來,增強了網(wǎng)絡教研活動的實效性,提高了教師的課堂教學水平。尤其是新調入我校的三位教師,跟蹤聽課一月,每周聽完一節(jié)課后及時的予以點評,肯定教學中的亮點,并指出存在的問題和解決的辦法。三位教師的課堂教學能力均有不同程度的提高。本年度共聽課71節(jié),積極組織教師參加各種級別的教研活動,跨區(qū)域聯(lián)動教研工作尤為突出,承擔區(qū)內外多所學校觀摩活動,加大與外界的合作與交流。組織教師外出學習、參觀考察,開闊視野,增長見識,拓展思路。并要求外出學習教師寫了學習心得體會,在校園網(wǎng)或本組教師會上作了交流,讓有限的資金發(fā)揮的效益,讓全體教師都有所獲,有所感。充分挖掘校本培訓資源,加大教師的培訓力度,進行班主任培訓、信息技術培訓、精細化管理培訓、教師敬業(yè)精神培訓、教師禮儀培訓等等活動。推廣教師研究成果方面也做了大量工作,鼓勵教師積極撰寫教育教學論文。組織教師積極參加各級各類的征文、論文競賽。本學年教師參加的信息技術征文獲獎x篇,綜合實踐性論文獲獎1篇。本年度開展了青年教師教學比賽,__老師取得了語文片區(qū)賽第一名的好成績。候建萍老師參加了__區(qū)綜合實踐課比賽,從初賽到復賽均名列前名,代表__區(qū)參加市級比賽,成績突出。體育教師__在自治區(qū)教學技能大賽中取得第一名的好成績。
四、合作意識———必不可缺。
我知道學校工作要想做好,僅靠個人是不夠的,靠有顧全大局、融合群體的豁達胸懷,多學他人長處,擇善而從,才能將精彩的個體組織起來,在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難,大家群策群力,通力合作,共度難關。我能設身處地地為他人著想,力爭讓每一位老師盡力支持學校的各項工作,在大家的配合下,科研部工作有條不紊地按照年初制定的計劃全部完成。
本學期承辦了__區(qū)思品小專題展示,我校高度重視,以此次展示為契機,在學校開展思品教師教學大賽,選拔人才參加展示,努力將展示與研究相結合,提升活動的質量,馬麥燕老師在大家的幫助下,不負眾望,取得了好成績。科研部在承擔活動中表現(xiàn)出色得到了教研室領導的認可。
五、服務他人——完善自我。
教育是服務,管理更是服務。我牢記服務意識。在校長的指導下制訂工作計劃、規(guī)章制度、檢查考核制度,并做好繼續(xù)教育培訓的各項工作,為年終考核提供依據(jù);組織、指導、審查各年級教育活動計劃,各教研組教學教研計劃,組織全校教育教學研究和經驗交流,通過摸底聽課、調研聽課、隨堂聽課、達標課、復核課等不同形式的聽課活動,及時掌握教師課堂教學的動態(tài)和水平,幫助教師把握學科教學的標準,解決教師課堂教學中存在的問題。城鄉(xiāng)聯(lián)動工作也開展的很有實效,本學期組織三所聯(lián)動學校開展了班主任遠程培訓、同課異構、優(yōu)質課觀摩、夕照工程課件制作比賽、精細化管理培訓、名師講座等活動。當然,這些成績的取得,絕不是我個人的功勞。這是各級領導關心、全體教師共同努力的結果,如果沒有大家的辛勞與付出,如果沒有大家的敬業(yè)與奉獻,如果沒有大家的支持幫助,這些成績是想都不可想的!我只是在其中起了個穿針引線的作用,用針線把你們奉獻的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯(lián)起來,讓它們的光芒更加奪目,更加燦爛!在此,我向各位老師的辛勤勞作與無私奉獻表示衷心的感謝!
回顧一年來的工作,有成績也有遺憾,由于年輕,工作經驗不足,在開展工作當中也出現(xiàn)了一些不近人意的地方:
1、政治、業(yè)務學習還有待加強,教學管理水平還有待進一步提高。
2、深入課堂,深入班級不夠。平時與學生的交流不多,主動性不強。
3、為教學服務的力度還應加大,及時搜集教育信息傳達給教師達到信息共享。
我校是一所新成立的學校,辦好x小是領導關心、群眾關注、社會期盼的一件大事。十幾年的教育教學工作給我一個這樣的啟示:學無止境,沒有,只有更好。我愿和同仁們一道,共同探討,攜手并進,勇于創(chuàng)新,繼續(xù)努力成為一名優(yōu)秀教師。
__年,在公司黨委的正確領導和帶領下,在焊領導班子及廣大職工的支持及配合下,一方面不斷加強政治、業(yè)務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,我嚴格要求自己,自省自律,努力工作,并努力為職工辦好事、辦實事,讓職工感覺到__的溫暖,努力做職工的貼心人,調動了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作,從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結,既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的促進。
【德】。
反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。堅持做到"在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效"。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面,不斷振興企業(yè)緊密地結合起來,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。熱工人工作中能拼、能打、能搶、能戰(zhàn)的精神一直感動著我,激勵著我,我只有更加努力工作,讓職工的心血和汗水獲得應有的回報,才能表達我對職工的感激之情。
【能】。
一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質。
2、深入工地、了解職工掌握實際情況,為正確履行工作提供真實依據(jù)。
3、珍惜團結、維護和諧,一個單位、一個小部門,職工們只要團結共事,形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作,在工作中我嚴格要求自己,配合行政領導做好各項工作。
4、十分注意保持與全體職工經常性的溝通,經常聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合,工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。
5、注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同意見,這樣不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,將起到積極的作用。
【勤】。
反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔任__黨總支書記以來,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領導對我的重托,廣大干部職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現(xiàn),工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則,從不搞特殊化,上班早來晚走是我在熱工20多年養(yǎng)成的良好習慣,考慮到工地職工沒有星期天晚上還要加班,我只要在本部,從來沒有休息過。
【績】。
繼續(xù)組織開展為職工過生日活動,職工生日當天,都能收到__發(fā)出的真情祝福和生日禮物,對職工的婚喪嫁娶,__領導一起前往慰問、看望;每逢春節(jié)都對離退休職工進行慰問和探訪;每有職工生病或住院,__領導必定前去看望。"__困難互助基金",在本年度發(fā)揮出積極作用,幫助較大困難職工__人,幫困金額共計__元。困難基金目前已達到__元。
為不斷創(chuàng)新"責任鑄金牌"活動載體,規(guī)范__宣傳管理工作,__年,《__》、《__》全新改版。熱工之窗作為聯(lián)系各個工地的重要紐帶,有了它,所有__人的心連在了一起。每一期的《__》發(fā)布時,__和工地宣傳欄及時更新,大家都爭相閱讀,知道了兄弟姐妹的近況,看到了施工的亮點,了解了工程的進度,感受溫暖的同時形成了一種"比、學、趕、超"的施工熱潮。
今年三月,__女子接線突擊隊、__被評為公司首批"工人先鋒號"榮譽稱號,女子接線突擊隊還被省團工委命名為"青年文明號"創(chuàng)建集體。今年三月再次獲國家電網(wǎng)公司"巾幗文明崗"榮譽稱號及省團工委授予的"青年文明號"創(chuàng)建集體。
這些成績的取得,得益于上級領導和全體職工的共同努力下完成的,在此我也向他們表示感謝!
時間真如白駒過隙,在平淡與忙碌中,一個學年就這樣一晃而過。這是我與孩子們相處的第二個學期,感覺孩子們的成長真的是不經意的。不經意間,他們的個頭竄高了很多;不經意間,他們懂事了很多;不經意間,他們學會了很多……不經意間,他們就這么一點一滴地成長起來了。而我作為他們的同行者,作為他們成長的見證者,最大的感受,就是欣喜?,F(xiàn)把我一學年來的思想、工作等方面向領導和全體老師做以認真匯報。
一、思想方面。
認真學習黨的教育方針政策,遵守國家的法律法規(guī),牢記社會主義核心價值觀,關心國家大事,熱愛忠誠黨的教育事業(yè),愛校如家,切實樹立校興我榮,校衰我恥的思想,想為學校所想,急為學校所急。
二、業(yè)務方面。
本年度,我主要負責二年級的語文課。根據(jù)學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的語文教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展?;仡櫰饋?,主要作了以下工作:
(一)培養(yǎng)學生的良好習慣。
二年級學生由于年齡小,自控力差,紀律渙散。我從培養(yǎng)學生良好習慣入手,課上進行趣味教學,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。在日常學習中,時刻注意調動學生的積極性,逐漸養(yǎng)成認真聽課、認真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。
(二)培養(yǎng)良好的班集體。
想要建立一個具有凝聚力的班集體,就得有一支強有力的干部隊伍。我在培養(yǎng)班干部過程中力求做到以下幾點:
1、要大力表揚班干部優(yōu)點,宣傳他們的先進事跡,幫助小班干部樹立威信;
3、培養(yǎng)班干部團結協(xié)作的精神,要能夠通過班干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即"以面帶面"。
(三)積極抓好后進生的轉化工作。
后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點,卻又是影響班級整體教育教學質量提高至關重要的一環(huán)。每個學生都享有受教育、受鍛煉的基本權利,關注后進生是尊重學生享有這些權利的重要體現(xiàn)。我首先做到了以正確的態(tài)度對待他們,深入調查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,及時對后進生加強心理疏導,同時,我還創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,及時贊揚他們,及時使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。對于屢教不改的學生,一方面,是班主任對其進行耐心的教育。"冰凍三尺非一日之寒",要想后進生的心解凍不是不可能的事,也不是一天兩天就能辦到的事。班主任堅信這一點,并努力實行,轉化后進生才會有成功的轉機。另一方面,就是結合班上學生的力量,每一個后進生都坐在優(yōu)等生旁邊,讓優(yōu)等生幫助后進生改進不好的學習習慣、學習態(tài)度。
(四)努力做好家校聯(lián)系。
校時的實際情況客觀、全面地向家長作一個說明,指導家長的配合,這樣有利于在教育學生方面形成合力,家校共管才能產生良好的教育效果。
三、存在的問題。
班主任工作更多的是一種鎖碎,一種默默的付出,是不能用理性的句子去加以描述的,只有自己才能品嘗出其中的酸甜苦辣。而教育更是一項高難度的工作,作為一名年輕的教師,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。成績屬于過去,未來才屬于自己,每次的自省,讓我更清醒地認識到了自己工作中的疏漏和失誤,實事求是地認真反思后,發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在以下不足:
(一)缺少觀察。
總不能在事情發(fā)生之前,對學生進行及時的教育,從而防止事情發(fā)生,我處理事情總是跟在學生的身后。
(二)做事要貴在堅持。
自己做事總是比較沖動,事事都想很快有成效,想對孩子的要求一說,他們就馬上能實施,但自己就沒有對孩子的寬容,沒有想到要求發(fā)下后自己都沒能夠一下子就完成到,何況是這些剛從一年級上來的小不點呢!所以自己就松懈下來,沒有好好堅持到底,這是我自己要好好克服的問題。
(三)缺乏進取精神。
工作中,雖有勇于創(chuàng)新、銳意改革的意識,但缺乏細致果敢的工作作風,容易自我陶醉,且有很強的惰性,工作還不夠主動、大膽,更談不上潛心鉆研。
(四)自身學習還不夠。
我擔任二年級語文教學,理應多充電,多學習,多吸收新的信息,但由于某些客觀上的原因,再加上主觀不夠努力,所以,業(yè)務水平進步不快,教學工作也不能做得出色加有特色。
總之,只要我們心中是真誠地為孩子的健康成長而付出,端正自己的工作態(tài)度,一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點。我相信,我的工作能在不斷的磨練中得到提升。俗話說:“旁觀者清。”在座的老師就是我的一面鏡子,在鏡子里,我看到了自己的不足,我真誠地希望在座的每一位老師能直言不諱地對我的工作提出寶貴意見和建議,讓我在實踐中去探索總結有效的方法和經驗,使班級管理工作的水平得到提升,使我前行的腳步邁得更扎實。
員工工作情況述職報告篇二
尊敬的領導:
本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業(yè)務流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務。以下是我的轉正述職報告。
1、在前任主管的協(xié)助及指導下,從完成__的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務流程及接口關系。
2、主導完成了學__的包轉發(fā)貨任務,并完成了庫房資產的'交接清點(含設備、輔料、工具等),以及__的盤點。
3、從組織完成了__的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(目標值1‰)。
4、在歷史業(yè)務流程基礎上,同時在不影響交付質量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率。
同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業(yè)務流程,實現(xiàn)相關業(yè)務操作的標準化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依。
對內合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務的影響。
3、物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調,減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。
4、設備方面:建立設備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實,提高打包機、叉車等設備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務開展。
同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設備的利用率,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本。
述職人:___。
20xx年_月_日。
員工工作情況述職報告篇三
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告與我們的生活緊密相連,還是比較多的變化,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的小區(qū)物業(yè)人員工作情況述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
自20__年4月__小區(qū)業(yè)委會成立至今,本小區(qū)第一屆業(yè)委會現(xiàn)任期已滿3年,感謝全體業(yè)主給予我們工作的支持信任鼓勵和意見與建議,感謝所有委員不改初衷的付出和努力,本著最初的熱情和服務信念站好最后一班崗,用公心和誠心做到問心無愧,替全體信任鼓勵支持我們的業(yè)主服務、分憂?,F(xiàn)如實將20__年度業(yè)委會主要工作向全體業(yè)主匯報總結如下:
1、督促物業(yè)修復二期地庫漏水,2號樓北側塌陷,督促物業(yè)開挖填平(已修復)。
2、督促物業(yè)10號樓一單元外圍商鋪處理夾層排污管道。(修復)督促物業(yè)修復10號樓木棧道。
3、督促物業(yè)修復二期地庫門口入口消防管道漏水、開挖并修復,二期車庫進出口地面壞磚更換,小廣場壞磚更換,園區(qū)內壞磚更換。(已完成)20__年上半年要求物業(yè)更換3號樓商鋪,步行街商鋪門口壞磚更換。
4、檢查小區(qū)鍋爐房、供水泵,高低區(qū)消防泵、高低區(qū)飲水箱清洗,小區(qū)電梯安檢、安保流程,消防設施設備有無過期。
5、20__入冬提前3天供暖,督促物業(yè)一冬供暖、監(jiān)督物業(yè)充氣過程,督促物業(yè)清理園區(qū)積雪,清理各單元消防安全通道雜物4次,清理地下防控室雜物,清理園區(qū)各角落雜物。
6、關于地面停車場管理問題,共開7次委員會議,2次業(yè)主代表會議,4次和物業(yè)溝通會議,督促物業(yè)清理外戶車輛。
7、接業(yè)主投訴,一期二期小區(qū)照明,經核查小區(qū)一期地燈18個不亮,督促物業(yè)修復,給一期、二期各增加10盞高桿燈,解決小區(qū)公共區(qū)域照明。
8、督促物業(yè)修復2號樓地庫漏水,7號樓地庫、3號樓地庫、6號樓地庫漏水點,并修復,現(xiàn)10號樓一車位水箱漏水,修復中。
9、二期地庫原來一面墻傾斜、裂縫,督促物業(yè)并下整改通知單,將整面傾斜裂縫墻重新打地基、砌墻,驗收單位驗收合格。
10、為業(yè)主在6號樓四單元地下室建乒乓球、象棋、健身活動室,豐富業(yè)主的業(yè)余活動,并購買乒乓球臺2個。
11、督促小區(qū)電梯廣告費用的回收。簽訂新的電梯廣告合同,在原來的價位提升小區(qū)電梯廣告費的收入。
12、因20__冬天大雪,小區(qū)大面積綠化損壞,督促物業(yè)買苗補種,增加小區(qū)綠化面積。
13、10號樓一單元更換落水管。督促物業(yè)小區(qū)門禁系統(tǒng)升級,杜絕閑雜人員出入單元樓。
14、督促物業(yè)對供暖不熱的業(yè)主,核實后作出賠償。(已賠付)。
15、督促物業(yè),并監(jiān)督20__年—20__年的電梯年檢報告。消防安全驗收,20__年初要求物業(yè)檢查所有電源線路,消除安全隱患。
16、同物業(yè)一起與自來水公司協(xié)商,小區(qū)水表免費改造,免費更換小區(qū)飲水設備,以前容易長鐵銹水管更換成不銹鋼水管,更換水房飲水泵7組,督促物業(yè),并現(xiàn)場監(jiān)督小區(qū)飲水箱清洗。
17、為小區(qū)安裝乘涼凳子,在業(yè)主的建議下,給小區(qū)購買平板車,購物車,給園區(qū)增加石桌石凳,供業(yè)主休閑。
18、接業(yè)主投訴,商鋪部分門頭廣告有裂縫,督促物業(yè)核查商鋪門頭廣告牌,排除危險,四家商鋪存在安全隱患,現(xiàn)已修復。
19、督促物業(yè),修復小區(qū)噴泉,二期噴泉水管已更換,水泵,一期、二期噴泉全部使用中。
20、二期西門燈柱傾斜,督促物業(yè)更換新燈柱,已更換完。美化小區(qū)景觀燈。
21、業(yè)主投訴水費收費異常,責令物業(yè)核實水費收費一事,并下整改通知,要求物業(yè)做書面解釋。
22、督促物業(yè),4號樓、9號樓墻面掉瓷磚,并清理落地瓷磚碎片。
23、督促物業(yè)修復各樓道長明燈,節(jié)約能源。
24、關于地面停車場管理會議,推動地面停車場自動識別系統(tǒng)改造,推動小區(qū)監(jiān)控更換,開委員會議6次,業(yè)主代表會議2次,與物業(yè)會議9次。
25、組織召開業(yè)主大會,現(xiàn)場、物業(yè)前臺、業(yè)委會辦公室以掃樓的形式征求業(yè)主意見和建議,并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)結果以噴繪的形式公布。
26、參加物業(yè)協(xié)會會議5次,住建局會議4次,街辦組織學習5次。各小區(qū)交流學習12次。
27、慰問小區(qū)孤寡、殘疾、空巢老人17戶,慰問抓小偷受傷保安,獎勵優(yōu)秀熱心業(yè)主。
28、同物業(yè)一起為業(yè)主組織社區(qū)活動14次。
以上是20__年度__小區(qū)業(yè)委會主要工作內容,在我們?yōu)榇蠹曳盏倪^程中,業(yè)委會摸著石頭過河,學習借鑒優(yōu)秀業(yè)委會,不斷完善提升改進工作,積極為廣大業(yè)主謀取利益。業(yè)委會工作中難免出現(xiàn)不到之處,感謝所有支持幫助業(yè)委會并提出意見和建議的業(yè)主和樓代表們,使我們的工作不斷完善改進。業(yè)委會全體工作人員恭祝各位業(yè)主身體健康,家庭幸福,工作順意!祝福我們小區(qū)鄰里和睦,互助互幫,文明有愛!希望有下一屆業(yè)委會的努力熱情服務,我們小區(qū)能夠更美麗更完善,我們的人居環(huán)境更舒適!
__小區(qū)業(yè)委會本著服務全體業(yè)主,保障業(yè)主合法權益,督促物業(yè)服務,請廣大業(yè)主監(jiān)督并支持。
小區(qū)第二屆業(yè)委會從20__年7月成立以來,已經一年,按照小區(qū)議事規(guī)則,召開20__年度業(yè)主大會,對業(yè)委會上年度工作給予總結,將下年度主要工作計劃給大家給予匯報,具體如下:
一、業(yè)委會年度工作總結。
小區(qū)第__屆業(yè)委會從20__年7月成立以來,在熱心業(yè)主,尤其是各樓道聯(lián)絡員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下,在公開、民主、和諧的工作理念指導下,使小區(qū)的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變,從20__年負面新聞曝光率最高的樓盤,初步成為一個和諧、宜居的小區(qū)。
業(yè)務會顧問、樓道聯(lián)絡員、熱心業(yè)主、小區(qū)黨委及黨員、業(yè)委會成員放棄個人休息時間,不收任何報酬,無私為小區(qū)貢獻力量;通過公示、收集整理業(yè)主對小區(qū)建設的意見、建議,全年召開各種會議、意見征求會、討論會40多次,促進小區(qū)各項建設工作的順利開展。
業(yè)務會不斷總結經驗,通過多方比價、熱心業(yè)主參與監(jiān)督等的方式使小區(qū)各項建設做到公開、透明、高效、節(jié)約。
現(xiàn)將主要開展的工作總結如下:
1)清理欠費,結清電費、水費,保障小區(qū)正常運行,維護全體業(yè)主根本利益。
2)選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接,避免小區(qū)出現(xiàn)無序和混亂。
3)垃圾清理及設施、設備維修恢復。
a)衛(wèi)生死角清理、垃圾清運。
b)化糞池、排污井清理。
c)支付電梯公司維護保養(yǎng)費用,使故障電梯恢復運行。
d)消防報警系統(tǒng)維修、恢復。
e)加壓水泵、排污泵修復。
f)小區(qū)路燈等恢復。
g)滅火器干粉更換。
4)合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費、能耗費的追討。
5)小區(qū)改造:
a)小區(qū)封閉式管理方案形成及設施、設備的構成和落實。
b)綠化改造。
c)增加健身設施,健身場地鋪設塑膠。
d)設置晾衣架。
e)爭取社區(qū)支持場地,建立業(yè)主之家,解決業(yè)主娛樂、休閑、就餐的問題。
f)小區(qū)38臺電梯易損配件、潤滑機油、顯示屏更換等保養(yǎng)工作開展(小區(qū)電梯大修已經結束,昨天驗收時發(fā)現(xiàn)還有一些小問題,正在監(jiān)督其馬上整改)。
6)監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作。
a)對違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治。
b)監(jiān)督物業(yè)電梯能耗費、水費的公攤和數(shù)據(jù)結算。
7)小區(qū)活動。
a)與__物業(yè)、開發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會。
b)組織小區(qū)業(yè)主到山里人家郊游。
c)組織小區(qū)業(yè)主臨安天目山一日游。
8)其它:
a)聘請在小區(qū)設施、設備有專長熱心業(yè)主成為業(yè)委會顧問,監(jiān)督小區(qū)各項設施的維修、維護和保養(yǎng),監(jiān)督各項改造工作的質量和實施。
b)聘請業(yè)委會會計,管理小區(qū)各項賬目。
c)不定期組織熱心業(yè)主檢查、監(jiān)督__物業(yè)各項工作。
d)與開發(fā)商溝通,爭取地下車位的出租。
e)發(fā)動熱心業(yè)主形成業(yè)委會聯(lián)絡處值班制度,協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關心事宜。
f)兒童入園、入學相關工作的社區(qū)溝通、協(xié)調。
g)會所功能恢復的爭取。
h)積極開源:爭取了小區(qū)廣告收入、游泳池租金、小區(qū)服務隊等原被合一物業(yè)占有的小區(qū)收入。
二、下一年度工作計劃。
1)小區(qū)改造:
a)電梯增加監(jiān)控及小區(qū)原有監(jiān)控設備修復。
b)小區(qū)地面景觀照明昏暗現(xiàn)狀進行改造、同時對原有地面照明燈電纜系統(tǒng)并修復達標。
c)增加廣場園區(qū)桌椅,盡量購置符合原樣風格的固定、移動桌椅、多些休息設施。
d)與開發(fā)商協(xié)商爭取早日恢復會所功能。
e)小區(qū)其它設施設備的修復、恢復。
2)組織樓道聯(lián)絡員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主監(jiān)督、督促__物業(yè)工作。
3)處理涉及業(yè)主切實利益的小區(qū)事務。
4)與__社區(qū)、__物業(yè)聯(lián)手,組織豐富多彩小區(qū)節(jié)日活動。
再一次感謝小區(qū)各位聯(lián)絡員、業(yè)委會顧問、各位值班的老同志,尤其是熱心業(yè)主__先生、周老師、__女士...以及__社區(qū)領導、小區(qū)黨委的支持和幫助,是他們的無私奉獻和對小區(qū)工作的熱心參與和幫助,使我們的小區(qū)變得更加和諧、宜居,我們小區(qū)的明天一定會更好。
潤匯大廈業(yè)主委員會(以下簡稱“業(yè)委會”)自籌備小組成立、業(yè)委會正式組建至今,已有大半年時間。我們在江南中街街道辦和居委會的指導下,與新物業(yè)管理公司“宜家物管”通力合作,并得到全體業(yè)主的大力支持,工作取得了一定成效?,F(xiàn)做匯報如下:
一、前期籌備階段。
20__年初,由于原物業(yè)管理公司“城建物管”要求大幅增加物業(yè)管理費未果,單方面退出大廈物業(yè)管理。經廣州市海珠區(qū)江南中街人民政府批準,潤匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區(qū)江南中街潤匯大廈業(yè)主委員會籌備小組”(以下簡稱“籌委會”)?;I委會的主要工作,一是通過公開招標、打分評估、全體業(yè)主投票選舉的方式選出新物業(yè)管理公司,二是為后面組建業(yè)委會做好各項籌備工作。
4月27日,在紫金居委會會議室,籌備組組織業(yè)主代表按照招標中心掛標慣用的物業(yè)管理評定標準對符合要求的7家應標物管公司進行評分。5月4日,由籌委會組織,在江南中街道辦事處、居委會見證下,潤匯大廈業(yè)主進行投票,根據(jù)“投票超過50%人數(shù)及居住面積數(shù)才能有效”的原則,選出了“廣州宜家創(chuàng)生物業(yè)管理有限公司”作為潤匯大廈的新一屆物業(yè)管理公司。
二、組織成立階段。
5月26日,籌備組將《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《潤匯大廈管理規(guī)約》在五樓會所公示供業(yè)主參閱。
5月28日,籌備組將與宜家物管溝通的13點整改方案公示。
5月31日,海珠區(qū)房管局物業(yè)管理科、海珠區(qū)房管局房屋管理科、江南中街辦事處以及紫金居委會在潤匯大廈五樓見證并監(jiān)督新舊物業(yè)管理公司的交接工作。
6月15日,在江南中街辦事處以及紫金居委會的見證下,《業(yè)主大會議事規(guī)則》及《潤匯大廈管理規(guī)約》全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。本大廈業(yè)主對11名業(yè)委會候選人進行投票。結果也于當天得出,11名業(yè)委候選人、全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。接下來按國家有關條例規(guī)定將投票結果公示30天。
三、工作開展階段。
潤匯大廈業(yè)委會的宗旨是“代表和維護全體業(yè)主的合法權益,保障物業(yè)的合理、安全使用,維護本物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序,創(chuàng)造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境”。業(yè)委會成員共有11人,在工作中進行明確分工,并建立健全的財務制度。由于原物業(yè)公司退出時,尚有許多管理不完善的問題遺留,業(yè)委會各成員采取分工負責方式,利用業(yè)余時間,積極和新物業(yè)管理公司“宜家物管”溝通,對負一、二層的垃圾衛(wèi)生死角、損壞的水泵、消防設備、東座大門口玻璃門、五樓雨棚、五樓魚池污水等進行了清理和修復,并對所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節(jié)省電梯用電量,優(yōu)化了電梯運行操作規(guī)程,并健全了大廈各項設備的維修保養(yǎng)制度。業(yè)委會還設立了意見箱。為方便業(yè)主鍛煉,業(yè)委會向街道辦申請在五樓會所加設健身器材(待批中)。
業(yè)委會規(guī)定,每周四定期召開周例會,收集及討論業(yè)主提出的問題和合理化建議,完善大廈的管理工作。此外,業(yè)委會每月月底與宜家物管舉行例會,溝通并交換各自的意見和想法。
中秋節(jié)前夕,業(yè)委會和宜家物管共同在五樓會所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動”。游園氣氛熱鬧,歡聲笑語。親情、友情、鄰里情在現(xiàn)場溫暖地傳遞,使在場的每一位業(yè)主無不感受到中秋佳節(jié)合家團圓的歡樂喜慶。
四、后續(xù)工作重點及建議。
1.停車場。
2.快遞收取。
3.商鋪、廣告等收入項目。
4.其他。
小區(qū)第五屆業(yè)主委員會自20__年10月10日成立以來,作為小區(qū)業(yè)主代表大會的執(zhí)行機構,本著對小區(qū)負責、為業(yè)主維權的服務理念,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排,利用業(yè)余時間,對公共維修基金的使用,物業(yè)公司實施的各項維修工程、綠化、保潔、保安等事務進行了日常的監(jiān)督檢查,在維護業(yè)主權益、監(jiān)督物業(yè)服務等方面工作雖取得了一些成績,也存在很多遺憾和不足,現(xiàn)將這一年來業(yè)委會所做的工作向廣大業(yè)主匯報如下:
一、克服困難,解決問題。
想方設法解決小區(qū)四期土地證及小區(qū)附屬設施維權事項,繼續(xù)通過行政和法律手段進行維權,絕不放棄。
眾所周知__小區(qū)于20__年開發(fā),20__年全部開發(fā)完畢并交付業(yè)主使用,但規(guī)劃中的物業(yè)用房、公廁、垃圾轉運站、活動中心等配套設施沒有建設;目前小區(qū)入住率已超過95%,物業(yè)相關用房是租用原開發(fā)商拍賣私房,居委會及業(yè)主活動中心是占用房開售樓部。因沒有垃圾轉運站和公廁,給業(yè)主生活和外來人員方便帶來極大困擾。__小區(qū)共2284戶,按照規(guī)劃一至四期總地下車位為982個,但小區(qū)開發(fā)完后經過我們仔細核查只有地下車位664個,其中:1號車庫33個;2號車庫76個;3號車庫148個,4號庫407個,尚欠318個沒有建設。原因是第三期規(guī)劃的地下車庫被開發(fā)商無故取消。為了解決小區(qū)停車難問題,小區(qū)業(yè)主只能自費集資在小區(qū)內改造綠地自建了421個路面生態(tài)停車場(a區(qū)116,b區(qū)66,c區(qū)194,三期45),加上占用環(huán)島路面停車位51個,也無法緩解小區(qū)停車難的問題。近期接柳南區(qū)拆遷辦通知,要在小區(qū)自建停車場上修建市政道路,需征用小區(qū)紅線內停車場地塊,且征用距離與小區(qū)居民住戶只有幾米,如果該項目一經落實動工,又將占用到小區(qū)本來就緊缺的130多個車位,同時由于道路與樓房的距離太近將嚴重影響居民的正常生活。小區(qū)四期由三鑫房開接盤開發(fā),提高了容積率,但配套的車庫及生活附屬設施并沒有相應增加,20__年交房至今居民入住已經超過六七年,但仍無法辦理土地證,涉及到業(yè)主785戶。我們到土地局了解,答復是房開提高容積率后欠政府土地出讓金未補交,所以不能辦理;據(jù)我們了解,小區(qū)配套車庫是沒有經過消防驗收,在不合格的情況下交付使用并拍賣。我們認為,這是政府相關監(jiān)管部門的失職或是默許,才導致在配套設施未完成的情況下開發(fā)商得以驗收售房。我們這屆業(yè)委會委員多次通過信訪或大接訪形式向建委,規(guī)劃局、市長信箱反映小區(qū)實際存在問題,給市長吳煒寫的申訴報告,獲得市長批轉住建委和規(guī)劃局,這兩個部門都給予了書面回復。針對以上情況,__業(yè)委會代表全體業(yè)主向有關部門提出以下訴求:
(1)在征地項目施工前,希望政府協(xié)調相關部門解決完善小區(qū)原規(guī)劃中的配套附屬設施并辦理相關交付使用手續(xù)。
(2)希望政府能組織相關部門到__小區(qū)實地調查了解道路建設給__小區(qū)業(yè)主生活帶來的影響及解決辦法;切不要盲目動工,造成業(yè)主的抱怨,發(fā)生不可控的暴力或群訪事件。
(3)希望政府對拆遷修路的地段修建隔音設施,避免因鐵路和公路距離居民區(qū)太近,給業(yè)主居住環(huán)境造成雙重噪音,影響業(yè)主的夜間睡眠,并給予受影響業(yè)主相應補償。
(4)切實解決好小區(qū)四期業(yè)主土地證辦理問題。目前我們已經得到信訪辦的正式回復,已經受理了我們的投訴與訴求,會進行核實后予以回復處理意見。目前對于小區(qū)的歷史遺留問題我們會持續(xù)跟進,四期土地證關系到785戶業(yè)主切身利益,小區(qū)配套設施的維權關系到每家每戶利益,因此我們倡議廣大業(yè)主務必共同參與維權,參與維權不是為誰,只為自己。
二、結合小區(qū)實際情況,切實為小區(qū)業(yè)主辦了幾件實事。
1、配合市政部門做好__小區(qū)周邊潭中西路南片區(qū)排澇改造工程的各項協(xié)調工作,使工程得以順利開展,解決了__小區(qū)內澇問題。
2、針對業(yè)主投訴福地華府向__排污污染道路影響業(yè)主出行問題,業(yè)委會通過政府熱線反饋,相關部門已經責令福地華府進行整改。福地華府通過更換排污管目前問題已經得到徹底解決。
3、安裝號牌識別系統(tǒng),解決了車輛進出小區(qū)收費管理問題。小區(qū)道閘號牌識別系統(tǒng)改造后,為下一步規(guī)范車輛停放管理提供了良好的條件。
4、完成abc區(qū)停車場及路面監(jiān)控系統(tǒng)安裝,同時動員各單元業(yè)主集資安裝單元內監(jiān)控,逐步完善小區(qū)安防系統(tǒng),打造平安小區(qū)。
5、小區(qū)1-3號車庫車位已經全部拍買完畢,車庫屬于私人產權車位,由業(yè)委會牽頭組織車庫車主代表,制定車庫管理規(guī)約,集資安裝監(jiān)控系統(tǒng),使車庫管理有章可循,依規(guī)行事。
6、完成小區(qū)2、3號車庫進出口圍欄改造工程,彌補房開建設之初留下來的安全隱患,防止小孩嬉戲玩耍跌落車庫。
7、為加強小區(qū)綠化管理工作,避免危樹帶來的安全隱患,業(yè)委會按照業(yè)主要求,讓物業(yè)寫申請報告委托園林局對小區(qū)危害較大的刺桐樹、榕樹進行了系統(tǒng)性的截頭修枝、砍伐補種工作。
8、為小區(qū)1-4期添置了生活垃圾塑料桶、安裝好管道防盜刺、樓棟指示牌、交通指示牌、老年活動中心電風扇。
9、配合市里颶風行動,對小區(qū)部分業(yè)主無視法律法規(guī),違章搭建的問題,采取先行政(報城管處理)后司法程序(法院起訴強拆)的辦法進行處理,力爭解決小區(qū)部分業(yè)主侵害公共利益遺留問題。
10、注重小區(qū)精神文明建設,營造社區(qū)溫馨祥和的生活,支持社區(qū)文化活動的開展,先后組織業(yè)主開展迎新游園會、小區(qū)衛(wèi)生大清理等活動。
三、推動物業(yè)選聘、維護小區(qū)穩(wěn)定,簽訂合同。
第__屆業(yè)委會與方明物業(yè)公司簽訂的物業(yè)合同于20__年12月31日到期,本著公平公正公開原則,根據(jù)政府住建部門的意見,經業(yè)委會、監(jiān)委會委員會議研究,決定委托政府認可的招投標公司對__物業(yè)選聘進行公開招標工作。這次招聘物業(yè)服務企業(yè)的標準是根據(jù)柳州市住建委柳房建字(20__)11號《柳州市住宅小區(qū)物業(yè)服務臺等級標準》的規(guī)定,物業(yè)服務企業(yè)的服務等級標準起點是三級以上(具體請參閱住建委文件),低于這個服務標準的應標物業(yè)公司不得參與競標。報名競聘的物業(yè)公司有八家,名單如下:
1、桂林市富翔物業(yè)服務有限公司,
2、柳州市泓福物業(yè)服務有限責任公司,
3、柳州市鑫樂物業(yè)服務有限責任公司,
4、廣西柳州鴻嘉物業(yè)服務有限公司,
5、柳州市方明物業(yè)服務有限公司,
6、柳州市福居物業(yè)服務有限公司,
7、廣西柳州利升物業(yè)服務有限公司,
8、廣西城建物業(yè)服務有限公司。
開標當日提交標書的競標單位只有3家:方明物業(yè),鴻嘉物業(yè),鑫樂物業(yè);其他五家全部棄標(其中利升物業(yè)交了保證金棄標)。開標后,業(yè)委會通過電話了解,其它五家物業(yè)公司棄標的原因為:經對__小區(qū)的考察,發(fā)現(xiàn)小區(qū)設施設備陳舊,如果入場接盤,前期投入非常大,按標書約定的物業(yè)費,預期收益低。經評標專家組綜合評價,結合熱心業(yè)主、棟長對擬中標企業(yè)所管物業(yè)現(xiàn)場的突查暗訪情況,業(yè)委會按照《__小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》(以下簡稱規(guī)則)的第七條規(guī)定,提交業(yè)主大會對應標單位:方明物業(yè)公司,鑫樂物業(yè)公司進行二選一投票表決,根據(jù)《規(guī)則》第二章規(guī)定,經專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意(雙過半)為最后中標物業(yè)服務企業(yè)。20__年12月份召開的__小區(qū)業(yè)主大會(書面形式),對小區(qū)重大事項(選聘物業(yè)公司,新的物業(yè)收費標準等)進行表決,業(yè)委會委托單元長發(fā)出選票2303張,其中住宅2284張,商鋪18張;收回有效票數(shù)1474張。業(yè)委會將統(tǒng)計表決結果進行了公示,最終確立柳州市方明物業(yè)服務有限公司為中標單位。并按照住建委制定的二類三級服務標準與物業(yè)簽訂新的五年服務合同,保證了小區(qū)物管工作不斷檔。
這次物業(yè)選聘工作,關系到小區(qū)的穩(wěn)定大局,業(yè)委會不敢懈怠,從去年十月份開始就啟動這項工作,并反復研究其他小區(qū)在物業(yè)更替過程中出現(xiàn)的問題,吸取教訓。為了給業(yè)主擴大選擇面,業(yè)委會決定采用招標的形式選擇物業(yè)服務企業(yè),公平公開競選,在提高服務等級的情況下,最大限度的維護業(yè)主利益。說實話,這次招標我們也是一次嘗試,也想看看到底有多少物業(yè)公司青睞我們小區(qū)。事實給我們上了一課,一個老小區(qū),如果不轉變觀念,適應市場經濟規(guī)律,因循守舊,是無法改變現(xiàn)狀的。
四、20__年業(yè)委會的主要工作打算。
一、加強對物業(yè)服務工作的具體監(jiān)督,制定車輛管理、電梯檔案、衛(wèi)生保潔等方面的管理細則;督促物業(yè)對小區(qū)內的綠化、植被進行豐富、升級、改造。
二、改造小區(qū)廢棄景觀,改善公共環(huán)境,打造休閑、健身、綠化為一體的品質生活小區(qū);計劃在3號車庫頂面建設小區(qū)健身及兒童游樂場。
三、解決1-3號車庫車位賣完后電動車存放問題,擬在各期組團內廢棄景觀處規(guī)劃出幾塊地方建設電動車停放點,徹底解決車輛亂停亂放,亂拉電線充電,影響小區(qū)環(huán)境和安全問題。
四、更新改造南門出口,實現(xiàn)小區(qū)車輛循環(huán)通行,解決上下班擁堵難題。
五、因小區(qū)沒有公廁,擬在原小區(qū)規(guī)劃物業(yè)用房(現(xiàn)物業(yè)工程部使用的80平方平房)背面擴建公共衛(wèi)生間,以解決物業(yè)員工及外來人員如廁問題。
六、繼續(xù)組織維權工作,尤其是要解決小區(qū)停車難問題,力爭在原規(guī)劃學校用地解決規(guī)劃局承諾的回建115個停車位。
過去的一年,業(yè)委會七位委員在監(jiān)委會,樓棟長及單元長的支持和幫助下,做出了一些成績,尤其是解決了小區(qū)長期以來路面沒有監(jiān)控的安全隱患,為打造平安小區(qū)奠定了技術基礎。這些成績的取得應該歸功于廣大業(yè)主的信任與支持,特別是很多業(yè)主給業(yè)委會提出了很多合理化建議。我們真誠地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)事務監(jiān)督與管理,不只是停留在對別人工作的評頭論足上,我們的能力有限,期待得到你們的理解與支持,業(yè)主大會賦予每位業(yè)主建設小區(qū)、管理公共事務的權利,希望大家珍惜。新的一年已經開始,新的問題,新的挑戰(zhàn)正等待著我們去共同面對,我們雖然做了一些力所能及的工作,但離業(yè)主們的要求還有很大差距,業(yè)委會的所有委員將繼續(xù)本著良心與道義,時刻把業(yè)主的利益放在首位,恪盡職守,依法依規(guī)做事,與廣大業(yè)主一起為建設我們美好家園,為把__小區(qū)建成全市最宜居和諧的小區(qū)而努力奮斗。
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會20__年7月20日——10月20日的工作情況。
一、工作方面。
積極籌備并圓滿結束了對朝陽園業(yè)主第二屆業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項工作:
1、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2、順利召開朝陽園第__屆業(yè)主大會,提出四項決議案:《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》、《關于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關于實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結果公告園區(qū)業(yè)主。
二、重要事情方面。
與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關心的事宜進行充分的討論,主要有:
1、關于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務品質不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經營行為進行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當務之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎上,成為大家休閑娛樂的中心。
1、進一步完善業(yè)委會工作結構,按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執(zhí)行的原則開展、本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復并解決。
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等。
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督,主要協(xié)調解決以下問題:
3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調整為一家公司,調整后分別與被調整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3園區(qū)規(guī)劃:
3.3.1就關于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6—4—5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關于園區(qū)南側圍墻外擴一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
四、本季度業(yè)委會辦公費用支出情況匯報。
1.召開第__屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元。
2.業(yè)主投票快遞費130元。
3.領辦公用品:
a4復印紙2包47元。
磁珠30個12元。
注:b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內的磁珠經常丟失。
五、下季度業(yè)委會工作計劃。
隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進一步提高園區(qū)服務品質和質量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務進行審計監(jiān)督工作,目標是針對業(yè)主問題每月專項監(jiān)督。
5、加強對物業(yè)服務工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調試。在園區(qū)和樓內優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設圖像采集設備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準,要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,要求物業(yè)制定切實可行的實施細則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
員工工作情況述職報告篇四
尊敬的領導:
您好!
從20xx年參加工作至今,我一直擔任文學院的教務干事。在學院以教學工作為中心工作的大環(huán)境下,我一直樹立為教學中心工作服務、為教師服務、為學生服務的服務理念,協(xié)助教學院長,履行以下工作現(xiàn)職責:
教務工作作為教學秘書,我深知教學工作的重要性;同時也體會到自己的工作政策性強、業(yè)務性強、服務性強,而且工作量很大。但我以自己的細心、耐心和強烈的責任心,協(xié)助教學院長做好學院的教學事務。主要履行以下工作職責:
(1)協(xié)助教學院長及系主任制定學院的教學計劃;
(2)依據(jù)教學計劃制定公共課開課需求及教學執(zhí)行計劃;
(3)學生學籍管理與成績管理;
(4)組織學生期末的選課及開學初的補選課工作;
(5)協(xié)調日常教師調課、補課工作;
(6)協(xié)助教學院長參選教學創(chuàng)新團隊申報工作;
(7)教學實踐環(huán)節(jié)的落實,包括小學期活動與師范生教育實習工作;
(9)20xx屆458名畢業(yè)生的畢業(yè)資格審查工作;
(10)每學期教學工作量與其他教學工作量的統(tǒng)計與計算;
(11)期末考試工作與補考工作的組織與管理;
(12)協(xié)助教學院長做好日常的教學檢查工作。在繁重、瑣碎的工作中,我都力爭做到事事講原則,件件有章法,處處善研究。隨著工作閱歷的增加,我也逐漸的成長。我的每一點進步都離不開學院領導和老師們對我工作的幫助與支持,借此機會,向大家表示感謝。
1、工作經驗不足,做事前思考的不夠;
2、性格比較急躁,總是急于求成;
3、公文寫作方面還有待加強。
在今后的工作中,我要更加完善自己,不斷學習業(yè)務理論知識,以五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)來要求自己,在履行工作職責時想得深、計劃遠、工作細、有韌勁、勤整理、快反饋,以便能高水平、高質量的完成各項工作。謝謝大家。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇五
尊敬的公司領導:
您們好!
進公司有三個月了,下面,我將這幾個月來的工作情況做簡要匯報,以接受大家的評議。
銷售做為一個特殊的崗位,它要求永無上境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高,一是在書本上學,二是向領導及同事學,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作能力都有了很大的進步。
在這段工作時間里,我始終把客戶擺在第一位,真心地為客戶利益所想,讓客戶體會我們是在服務,不是單純意義上的生意經。這是我與客戶維持長久的.,相互信任合作關系,這是我業(yè)績做好的第一步。
公司作為一個大團隊,是公司給了我這個發(fā)展的平臺,所以我時刻以公司利益,從不做有損公司形象的事,時刻維護公司的信益。
不斷嚴格要求自已,認真的去完成工作中的每個環(huán)節(jié)。每天我都會總結我今天所做的工作,找出問題,提出改良的辦法,如果不能解決的,我就會請教上司,力爭做好每一個工作。當然這還是不夠的,我還要不斷的增強自已的業(yè)務知識,才能更好服務于公司。
總而言之,總結一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往地待我!
述職人:___。
20xx年_月_日。
員工工作情況述職報告篇六
尊敬的領導:
您好!
經過兩個月的培訓及實習,我作為儲備管理學員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下,請評議:
首先,專業(yè)技能和工作質量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認為我已掌握基本的業(yè)務知識,能夠熟練操作辦公、erp、預算系統(tǒng),熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中,我們系統(tǒng)而全面的學習了有關零售業(yè)及佳惠集團的營運理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進入了下門店實習的階段。根據(jù)分配,我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數(shù)量,同時我們要檢查商品的條碼,包裝,生產日期,原則上超過三分之一保質期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標簽提醒顧客,并作好補貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質期或已經過期,要馬上進行整理退貨。一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應商直接來提取,單據(jù)必須有財務室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。最后當供應商來提取退貨時,與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù),無誤簽字,方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動,主要由企劃部策劃,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象,價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放d彩報,確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過兩種;重要的是設置o。還有就是對促銷商品及時調價,當原進價與現(xiàn)進價不一致時,要注明庫存調整,特殊商品注明實銷補差,通過課長,處長簽字交信息部調價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程,這些決定著銷售業(yè)績,雖然有些程序是比較簡單而又經常操作的,但不能忽視每個細節(jié),佳惠的理念之一就是細節(jié)決定成敗。
其次,主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣,總是因為惰性來不及吃早餐就已經開早會了,但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價,打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來,我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應保持滿分的熱情,對工作負責,對員工負責,對顧客負責。作為部門主管,要清楚當月的銷售預算,并落實銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源,帶動他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價格是一個重要因素,怎么定價和調價對我來說還不是很熟練,對商品價格不夠敏感,我會在今后的工作中不斷改進,積累經驗。
陳列,并保持干凈整齊;認真為顧客介紹商品,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發(fā)生糾紛時,我們要分清責任,盡快解決,盡量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團隊合作精神。一個企業(yè)的成就是團體共同努力的結果,不可能一個人完成。在實踐期間,我團結部門員工,互幫互助,配合課長處理工作中的題,使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導,增強他們的工作熱情度。當員工之間出現(xiàn)小摩擦時,我會主動調解,站在企業(yè)整體利益的制高點讓員工齊心為工作,努力為顧客。
第六,學習能力和創(chuàng)新能力。實習期間,我不斷挑戰(zhàn)自己,接觸到許多新的專業(yè)知識,雖然理解能力有限,但我從不畏懼,堅持向上級學習,并善于總結和創(chuàng)新。
通過觀察反思,我認為做好零售業(yè)的重點包括:
1,完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個系統(tǒng)的服務臺,包含開發(fā)票,廣播中心,顧客投訴中心,商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。
2,規(guī)賣場價格標簽與海報。標準的標簽除要表明商品價格,商品名稱,規(guī)格,產地外,還要注重標簽的顏色,或用字母代替,以區(qū)別不同銷售狀態(tài)。這一點我們還需改進。
3,辦公室管理。各門店辦公室要統(tǒng)一布置,室內要整潔;比如在墻上掛釘,件資料要分類明確,方便查找,使用。
4,低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心,也是未來零售業(yè)的主線,應該形成效率和成本意識,所以要把它貫徹到經營活動的每個細節(jié)中去。例如沃爾瑪,他們的成本意識幾乎每個員工都具備。
5,降低缺貨率。有調查顯示中國零售業(yè)的缺貨率為10%,每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣。
分析商品缺貨的瓶頸有5個方面:
一是商品品種過多,貨架排位太少,造成陳列不足;
二是門店后倉太小,影響周轉;
三是缺貨缺乏補貨支持信息系統(tǒng),導致漏訂,晚訂和非最優(yōu)批量訂貨;四是零售商與供應商缺乏誠信與溝通;五是供售雙方的物流配送質量不能保障。
以上是本人在實踐期結束后的總結和對自身能力全面的認識與分析。由于時間有限,經驗欠缺,有不到之處望指正。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇七
尊敬的領導:
從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職如下:
1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產開發(fā)有了一定的了解與認識。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的'方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
1、不斷加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調能力都還有待進一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質。
經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
述職人:___。
20xx年_月_日。
員工工作情況述職報告篇八
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,還是逐漸接受的,接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面是小編收集整理的物業(yè)人員工作情況述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的領導:
斗轉星移,時光如梭,轉眼已來進入__這個大家庭x個月時間,回顧自已x個月來的工作,收獲及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,也非常感謝公司領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助,本人現(xiàn)將自已x個月的工作、思想情況向公司領導匯報如下:
一、堅決服從上級領導,認真領會執(zhí)行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、針對公司保衛(wèi)處工作的特性,時刻要求自己加強對管理區(qū)域的檢查和監(jiān)督,力爭公司下屬各個管理處的秩序維護隊的服務質量進一步提高。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設施設備的配備并對各個小區(qū)消防安全培訓、提高隊員防火,防盜意識,使隊員能熟練掌握消防器材及智能化系統(tǒng)的操作方法。確保管理區(qū)域的消防安全。
四、配合公司制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。
五、積極配合公司各部門工作,要求下屬各個管理處秩序維護隊員認真做好禮節(jié)禮貌和形象展示等工作。
六、主管是部門管理工作開展的重要環(huán)節(jié),主要是開展部門日常工作。抓好部門管理。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)團隊凝聚力。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作作風,給各個管理處安保板塊樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造良好的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題盡量做到“公平、公開、公正”,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動員工的工作積極性。
4、各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使員工在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,人生樂趣。
尊敬的領導:
20__年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現(xiàn)述職報告如下:
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把安全第一放在首位。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
二是錘煉技能講提高。經過x年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。x年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產,平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
尊敬的領導:
您們好!本人自20__年入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū),日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的__組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況述職如下:
一、開荒工作。
工作開始,面臨的工作重點是__組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經理的協(xié)調下,經過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的__組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理。
__公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由__公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作。
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運。
垃圾清運公司自x月x日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這一年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2、與__公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。
3、結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對__公司的考核管理制度,提高__公司工作效率水平。
以上報告請領導給予監(jiān)督和指正。
尊敬的領導:
大家好!我是來自__管理處的'保潔主管。我于20__年x月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整x年。在此衷心感謝公司領導特別是城建管理處的經理,給我的機會和對我的信任?,F(xiàn)將我平常的一些工作簡單述職如下:
一、以“保質保量完成公司任務,持續(xù)提升公司形象”為中心。
作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說不利于公司的話,時時刻刻牢記公司的服務宗旨和我們的企業(yè)精神,持續(xù)追求公司的質量目標,為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量!
二、以“以身作則和嚴格要求”為途徑,開展工作。
1、以身作則,真抓實干。
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,假如我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的。還記得剛到公司時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間,看到地面很臟,我就讓負責的保潔拖潔凈,但她卻說已經拖了許多遍了,擦不下來了。我沒有和她爭執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。__分鐘后,當她看到潔凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,x主管,以后我會認真打掃的”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實干”,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
2、嚴格要求,賞罰分明。
公司的各種規(guī)章制度要嚴格遵守,嚴格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長?!币荒陙?,在經理的指導下,在全體保潔員的擁護下,我始終嚴格要求,我們的員工從沒有違紀違法現(xiàn)象。按照公司要求,我按時上報計劃,依據(jù)崗位的實際情況劃點、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護公司形象,確保師生有一個良好的學習環(huán)境。
三、以“三個必到”確保高標準完成各項工作。
1、每周的例會必到。
自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因為公司離家比較遠,每周例會我都會早早的從家動身,有時候孩子還在夢鄉(xiāng),作為母親的我就已經在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我,領導和同事也會理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。
2、我所負責的每個區(qū)域每天必到。
我所負責的崗位多而分散,但我每天都堅持巡視至少一遍,現(xiàn)場督導,保證每個區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學院的活動比較多,因此學院領導檢查的次數(shù)也許多,標準也很高,但我所負責的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領導的高度贊揚。
3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。
身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時間因為學院供水不足,導致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時過去進行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒有理由做不好。
我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領導及張經理的指導下,工作開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結奮斗的精神,以身做則、克服不足,持續(xù)提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝福各位領導、同事身體健康,闔家幸福,祝福我們__物業(yè)明天更好!
尊敬的領導:
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境。
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。
三、做好前臺的門面工作。
整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
四、做好日??爝f收發(fā)工作。
做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
五、做好電話的接聽工作。
回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。
六、嚴格把關進出人員。
非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務。
除了前臺應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:
1、對于商戶咨詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。
2、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。
3、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。
試用期結束后又將是一個嶄新的開始,作為__的一份子,我會盡全力做好自己分內的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!
尊敬的領導:
轉眼間已至年歲末,作為公司的前臺人員,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務。
加強衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工作者進行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。加強安全用電、用水及門窗檢查,每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好記錄。
會務接待準備工作,做好會前的籌備工作,為客人準備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。宿舍設備設施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。宿舍設備設施共報修__件,每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況宿舍內共辦理新員工入住__人,為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗,繼續(xù)改進方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職,全心全意當好配角。
作為領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成。對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。
三、自我評價。
在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點。
四、下一年度的工作思想。
繼續(xù)做好工作,為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個臺階。做好各種接待前的準備工作。有機會想多多參加學習培訓班,更進一步的提高工作的理論知識,加強工作,使管理更有條理性。
員工工作情況述職報告篇九
尊敬的領導:
您好!
秋收冬藏,半個學期過去了,我們收獲了許多,也儲藏了許多。轉眼間,高一學年即將過去。作為高一四班的班長,我在感慨時光如梭之余,也為班級的點滴進步而欣喜不已:這說明了高一四班這個集體正在不斷的學習、成長。
在此,我要感謝我們的班主馬洪霞老師——在管理班級工作過程中不遺余力同我們管理好班級,同時也感謝所有的班委,因為班級的點滴進步都離不開大家。
以下便是我一學期來的工作總結:
一個班級如果沒有良好的班風和學風,那么這個班級是沒有發(fā)展?jié)撃艿摹R环矫?,通過平時的班級活動(包括文體、娛樂等活動)來促進同學們互相之間的了解和情誼,增進同學們之間的交流。在學風上,本班絕大多數(shù)同學能認真遵守學校的規(guī)章制度,按規(guī)定作息。班里同學還分了“學習小組”增進學習交流,同時積極參與晨讀和集體自習,在學習上,全班同學你追我趕,積極備戰(zhàn)臨近的期末考試和三年后重要的高考。
同時積極參加學校及學院組織的各項比賽和活動,讓同學們對我們的班集體產生一種榮譽感和自豪感,這樣自然而然的塑造了一個良好的班風。
軍訓是我們高一新生入校的第一課,雖然只有短短的一周時間,但是在這一周的時間里,同學們展現(xiàn)出了堅強的意志和高度的集體榮譽感,對于增進同學間的情誼,加強班集體凝聚力和向心力有著重要意義,正是由于同學們的共同努力,我們班在軍訓中被教官多次夸獎,這不僅是對同學的肯定,更是對同學們往后學習中刻苦精神的一次檢閱。
班干部帶頭主動學習,特別是自習時間以身作則,認真自學,為同學樹立榜樣!每次考試后評出成績優(yōu)秀的同學(前五名)與進步最大的同學給予獎勵。
在班級中有很多可圈可點的地方。比如:通過召開班委例會,討論工作上的問題、總結開展工作的經驗,加深了班委之間的默契。明確各班委職責,在大型活動中全體配合,在其他活動中各司其職,加強了班委的整體意識和責任意識,使得班級各項事務基本能夠順利完成。
合理安排班費使用,安排生活委員一人管錢記賬,并在每月末將本月班費使用明細張貼于班級公告欄。
我認為,在同一個地方學習生活久了,那么那里的人們一定是關系不一般的人。更何況是學校,不管是哪個班級的同學,都是我們的兄弟姐妹。與其他班級建立兄弟班級的關系,與其他班級和睦相處。避免了會有班級之間沖突的發(fā)生。
作為班長。不能只說好壞,更要說實話!班級中,身為班級管理者的我們沒有讓班級成為年級中璀璨的明星就屬于我們的失誤。在這里我總結了幾條:
1、不能讓每個同學個發(fā)其長,沒有在年級的各項活動中有精彩表現(xiàn)。
2、臨近期末未能取得一次平行班第一的成績。
3、我們自身也未能完全做到嚴格要求自己,也有過不良現(xiàn)象,沒能完全為同學起好帶頭作用。
4、午自習及課間的秩序上還有很大的不足。
5、本學期在班級管理上的這些不足之外,還必然存在著許多未能覺察到的地方,我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足,努力將工作做的更好。
班委表現(xiàn)也可分為優(yōu)劣:優(yōu)點:每一次的集體活動,班委們都會以身作則,積極地去參與;在生活中,我們的關系都非常好;在學習上,我們也沒有絲毫的放松,在本次的月考中我們的成績都在班上名列前茅。不足:工作分配有時候不到位,造成很多不必要的誤會;很多時候,有的人也會出現(xiàn)懶散懈怠的情況,上課聊會天,或自習課掏出手機等等。
下面一個大環(huán)節(jié)恐怕就是別人不會和我講的一樣了。那就是班級品牌!在年級十二個班中,我們之所以成為四班,是因為我們有自己班級的品牌。個性在四班中隨處可見,正是因為這些自己的品牌才上年級中其他同學都深深的記住了四班或四班的每一位同學,這其中包括門前的小電視展播,還有班級博客等。
我們不喜歡別人用“團結有愛的大家庭”來稱呼每一個班集體!我們就是我們。四班!獨一無二的四班。一個火力全開,勇往直前的四班!
在這半學期我們班的班級建設圖大概就是這個樣子的了!
過去的就像是云煙。終究不再回來.我們能做的就是把那些一起走過的歲月當成人生最美好的回憶.好的繼續(xù)發(fā)揚.不好的慢慢改正.爭取讓我們班越來越好.始終堅信我們班的未來就是班級里所有同學的未來。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇十
尊敬的領導:
您好!
20xx年即將過去,總結一年來自己的各項工作,覺得主要有以下幾個方面的收獲:
在一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經過幾次調整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。
自進入xx,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面,每周x期,有xx等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。
此外,我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關名家,往往要打許多電話,發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認真完成工作的基礎上,我從結識的作者那里學到了更多寶貴的知識。
副刊部的xx開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機會,聯(lián)系到作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇十一
尊敬的領導:
您好!
今年以來,我局按照縣委、縣政府和縣綜治委的部署,在上級業(yè)務主管部門的指導下,做了大量社會治安綜合治理工作,有效地維護了社會穩(wěn)定。
一、加強了組織領導,將綜治擺上重要議事日程,與業(yè)務工作有機結合,明確了局長為綜治工作第一責任人,主要領導親自抓,形成了一個從上到下、齊抓共管、人人有責的綜治工作體系,并落實了責任制,納入了年度目標管理。
二、健全落實了綜治責任制。實行了分工負責,分片包干。同時,還為綜治領導小組配備了專職人員、經費、通訊工具等,使綜治工作有組織、有領導、有經費,確保綜治工作順利開展。
三、充分發(fā)揮工會、共青團、婦委會等群眾團體力量,建立了調委會、安保辦等基層組織。各部門辦公室每天確定了一名值班員,下班前督促關門、關電、關窗和治安檢查,機房值班室全天24小時值班,確保電視安全優(yōu)質播出,真正形成了全方位群防群治的綜治氛圍。
四、廣泛開展普法宣教工作。下發(fā)了《普法資料匯編》、《行業(yè)執(zhí)法手冊》、《廣播電視管理條例》等多種普法書籍、資料,利用大小會議開展普法教育,分批組織干部職工參加盛市、縣組織的普法培訓學習,為各部門訂閱各種普法報刊雜志,并積極參加市和縣組織的普法宣傳和法制咨詢活動,增強了干部職工的法律意識、法制觀念和維護社會治安的自覺性,學法、知法、懂法、用法在全局上下蔚然成風。電視臺開辟了“人與法”、“法在我們身邊”等欄目,加大了綜合治理的宣傳力度。
五、加強流動人口管理,對各種外出(出差)人員,外出前一律進行法規(guī)教育,警鐘長鳴。今年,我局外出人員無一違紀違規(guī)。
六、各類矛盾和糾紛解決調解及時得當,調解成功率達100%,重點部位防范進一步加強,守樓護院措施得力,全年無一火災、治安災害和安全事故發(fā)生。
七、強化了對播出部的管理,確保電視安全優(yōu)質播出。特別是防范了“”邪教組織頑固分子利用廣播電視設施進行的非法宣傳煽動活動,對所屬廣播電視值班機房、廣電網(wǎng)絡、關鍵部位和關鍵崗位的人員及時進行了徹底的“處法”教育;嚴把電視臺節(jié)目的進出口關,對引進的節(jié)目設專人嚴審,對重播節(jié)目堅持重播重審制。
八、開展社會主義思想、道德和法制教育宣傳,特別是以創(chuàng)建安全文明單位和安全文明小區(qū)為載體的基層基礎建設和健康有益的文化娛樂活動的宣傳報道,豐富和活躍了人民群眾的文化生活,充分發(fā)揮了廣播電視在社會綜合治理工作的作用。
總之,社會治安綜合治理工作對維護社會穩(wěn)定、促進社會經濟的發(fā)展、有著重要的意義,我局將在今后的工作中不斷努力,一如既往的做好社會治安綜合治理工作。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇十二
尊敬的領導:
您好!
一年來,在上級部門的正確領導下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我以乘務旅客安全為中心,扎實工作,較好地完成了本年度的各項工作任務。為了更好的接受組織的考察和同志的監(jiān)督,我將實事求是的總結過去,以合格、稱職的人民鐵路警察身份積極的面向未來。
作為一名共產黨員,一名從警三十年,擔任乘警長職務十多年的老鐵路警察,我深知當代中國的迅猛發(fā)展,是中國共產黨以獨立自主為根本,在開拓創(chuàng)新的過程中與時代特征相結合,發(fā)揮自身的政治優(yōu)勢,科學的把握執(zhí)政規(guī)律,積極推進我國的社會主義民主和法制建設的一系列正確方針政策指引下的輝煌成果。
盡管目前我黨在領導中國人民進行社會主義建設事業(yè)過程中,還存在著物價上漲、分配不均等社會問題。但我認為,這是我國有社會主義計劃經濟向市場經濟轉變過程中,難以避免的現(xiàn)象。我相信在我國社會主義初級階段,我黨正在有針對性的提出相關政策和治理手段,通過不斷調整和完善相關方針政策,這些問題都能夠得到較好的解決。
堅定不移的相信黨,擁護黨,無條件的服從黨的指揮,黨的領導,在政治上始終與黨中央保持一致。這是作為黨員警察的我,時刻堅持的原則。一年來,在上級部門的領導與同志的配合下,我以身作則,堅決貫徹黨中央的各項方針政策,加強所轄乘務警察的政治思想教育。通過學習,使我們再次鞏固了大局意識,政治意識,憂患意識,群眾意識和法治意識,進一步夯實執(zhí)法為民的思想基礎。由于做了這正面督促與宣傳工作,解決了周圍一些人對黨的認識上的偏差,從而樹立了黨的威信,增強了黨的凝聚力。
剛剛開幕的中國共產黨第十九次全國代表大會,是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會,是一次高舉旗幟、繼往開來、團結奮進的大會,對凝聚黨心軍心民心、推動黨和國家事業(yè)發(fā)展具有十分重大的意義。作為一名鐵路乘務警察,在自己平凡的崗位上,嚴格要求自己,努力爭創(chuàng)一流。在實際工作中,更應主動思考,不斷創(chuàng)新工作方法,攻克技術難題;以勤奮的工作,熱情的態(tài)度,為廣大旅客提供更為優(yōu)質的服務,做出自己應有的貢獻。
作為一名鐵路乘務警察,尤其作為一名乘警長,我深知自己的責任重大。列車作為一個承載旅客的容器,更類人群的匯集使其更像一個小社會。維護列車的治安秩序和處理所乘人員的矛盾與糾紛,不僅關系到鐵路運輸系統(tǒng)的順利運轉,更加關乎于整個社會的穩(wěn)定發(fā)展。
作為乘警長,保證所執(zhí)乘列車的治安秩序,為旅客創(chuàng)造一種安全、有序、平穩(wěn)、和諧的旅行環(huán)境是我義不容辭的責任。我認真履行崗位職責,做到了如下工作。
第一,提前到班,準時上崗。
第二、執(zhí)乘期間按執(zhí)乘警長崗位責任制的規(guī)定,帶領當班乘警巡視各節(jié)車廂,及時處理治安問題、解決安全隱患,確保良好的列車治安秩序。
第三,勤與列車長溝通并協(xié)助列車長和乘務人員的工作,及時化解旅客疑問,調節(jié)旅客與乘務人員之間的矛盾,創(chuàng)造一種和諧愉快的鐵路旅客運輸環(huán)境。
第四,如實做好相關執(zhí)乘、執(zhí)勤及交接班記錄。
第五,執(zhí)乘、執(zhí)勤過程中遇到特殊疑難問題,或超出我的職責范圍但又急需處置的、與列車治安有關的重大問題,及時請示上級領導,并按上級領導的指示妥善辦理。
第六,熱心為旅客服務,幫助旅客解決旅途中遇到的其他困難。
除此之外,本人作為乘警長,還經常帶領當班乘警進行一些日常勤務工作之外的,上級部門布置的一些特殊的列車治安工作。例如:
1、根據(jù)公安部、鐵道部、鐵路運輸公安局以及執(zhí)乘列車途經的地方公安廳/局所通緝的逃犯信息,在所執(zhí)乘列車上排查犯罪嫌疑人。
2、客運高峰期間,在所執(zhí)乘列車上根據(jù)相關規(guī)定,檢查、沒收個別旅客違規(guī)攜帶易燃易爆等危險品,并耐心做出解釋。
3、保證乘車高級領導干部和重點受保護人員的安全,以及做好重大節(jié)日和重要活動期間執(zhí)乘列車的治安工作。
由于乘警組全體警員的積極配合、兢兢業(yè)業(yè)的工作。20xx年,我所執(zhí)乘的所有班次的旅客列車未發(fā)生一起刑事和治安案件;為我部營造了安全、和諧、有序、愉悅的鐵路客運形象。
為了提高自己的業(yè)務素質和警務工作能力,適應新時期、復雜多變的社會治安情況,滿足鐵路乘務警察工作的客觀要求。20xx年,我積極參加了所有乘警隊組織的業(yè)務學習和崗位練兵活動。通過這些培訓活動,我在強化專業(yè)技能的同時也掌握了許多新的業(yè)務知識,保證了在日常工作中能夠較好的履行工作職責;在鐵路旅客運輸環(huán)節(jié)上,從容面對和處置各種治安事件,圓滿的完成上級交給的工作任務。
作為一名鐵路乘務警察,尤其是作為一名乘警長,必須具有較強的集體主義精神和全局觀念,服從領導、團結同志,這是履行自己的工作職責,做好本職工作的前提。
鐵路乘務警察的首要任務,就是做好鐵路旅客運輸?shù)闹伟脖Pl(wèi)工作,這是一個特定集體的全局性任務。作為這個集體的領導必須具有全局觀念,明確工作職責與目標,妥善安排集體成員的工作內容。使集體的每個成員在統(tǒng)一的組織指導下,相互配合,保證每一班次鐵路旅客列車的旅客及乘務人員的人身和財產的安全,創(chuàng)造一種和諧的鐵路旅客運輸環(huán)境。
基于這種認識,20xx年在實際工作中我做到了服從領導、聽從指揮、團結同志,特別是體貼、幫助本乘警組的組員。積極努力、認真負責的做好本職工作,保證了全組所執(zhí)乘的每一班次的旅客列車的良好治安狀態(tài)。
20xx年,雖然自己在履行職責方面做了一些積極的努力,取得了一些成績,但由于年齡較高,思想上偏于保守,業(yè)務素養(yǎng)和專業(yè)技能與時代要求還有所差距。在履行職責方面雖然做到較為全面,但是卻沒有突出的成績,前進的步伐略微緩慢。這些問題,有待在新的一年里改變和提高。
這為我們鐵路乘務警察在新時期的隊伍建設明確了方向,指明了道路。我們將按照xxxx報告中提出的目標,不斷的學習。通過學習準備、落實貫徹和總結提升三個階段性工作,從思想上提高工作作風和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點教育”,切實提高全體鐵路乘務警察隊伍的整體素質。只有這樣,我們才能適應當前經濟的發(fā)展要求,為開創(chuàng)鐵路旅客運輸工作的新局面奠定基礎。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇十三
尊敬的領導:
您好!
20xx年注定是不平凡的一年,在這個特殊的歷史機遇期,我們疆內的廣告人面臨巨大的挑戰(zhàn)。如何把握機遇,創(chuàng)新模式,提高產值是我公司全體同仁不歇的奮斗目標。奔忙一年我們取得一定成績,凝聚著公司各級領導的深切關懷和總公司各部門的大力支持,滿含著全體員工的辛勞和汗水。結合崗位要求和實際工作情況,現(xiàn)將我一年的工作總結如下:
工作中,始終牢記我是一名黨員,嚴格以黨員的標準要求自己認真對待每一項工作。深入學習科學發(fā)展觀和黨的,十九屆五中、六中全會精神。不怕苦不怕臟不怕累,身先士卒,時刻與黨總支保持一致,從工作中學習,把理論知識充分運用到實際工作中去,爭取每一項工作都能做的更完善更到位??偣久吭聝纱蔚狞h員政治學習,只要是沒有特殊情況我都能夠積極參加,認真寫好筆記,完成好每一次考試,爭當一名優(yōu)秀黨員。同時,為了提高員工的素質,全年共參加培訓五次,內容為元月,激活團隊;二月優(yōu)秀員工特訓;五月,企業(yè)全員的德商智商情商;九月,步步為贏、巔峰銷售;十月,共贏領導力。通過這些學習,使我在工作方式方法上有了很大的提高。積極組織員工學習,堅持每月一次的廣告法律法規(guī)學習制度,教育員工在辦理廣告業(yè)務中,嚴格按《廣告法》及相關法規(guī)去做,廣告審查員嚴格把關,并按照規(guī)定辦理各項手續(xù)。
廣告部在每一個工作流程及環(huán)節(jié)都制定嚴格的管理制度,用制度規(guī)范管理,用規(guī)范約束行為。夏季要求員工每天早晨做廣播體操,目的是要提高員工的身體素質,增強團隊意識,使大家有一個良好公眾形象,用陽光心態(tài)投入到一天的工作中去。每天安排兩人打掃辦公室內外的環(huán)境衛(wèi)生,并要求辦公室對當天的值日進行登記,對沒有打掃干凈的地方及時提出改進要求。每周一次的周會,總結一星期的工作情況,及時糾正中間出現(xiàn)的問題,及時交流好的工作方法。每月一次的月總結,則將一個月的工作情況匯總,勞動紀律、收入情況、部門之間的銜接問題,按照公司企業(yè)文化的精髓逐一分析,使每一位員工都能夠統(tǒng)一思想,明確方向。年初公司建立愛心基金,每月員工拿出5元錢來放入愛心基金,用來對公司員工住院探望及家庭困難員工的幫助。于此同時,建立學習制度,及時學習相關的法律法規(guī)知識及相關政策,使每位員工都明白我們在為社會創(chuàng)造財富的同時還肩負著一定的社會責任,違法廣告我們堅決不做。要在##的廣告界樹立起一個良好的大公司形象,起到一個領頭羊的作用,公司每年都會有幾次捐款捐物的愛心活動,我也始終積極響應,起到一個帶頭作用。
各部門每天都必須填寫工作計劃單,各部門主任的計劃單由我親自檢查,業(yè)務部業(yè)務員的工作計劃單交給業(yè)務部主任檢查,而我則進行不定期抽查。部門之間的工作流程單由個人填寫好后交給我審核后才開始運作,每一份合同都由業(yè)務部主任簽字后交由我審核后再開始制作。發(fā)放的制作工具都由相關部門的個人簽字保管,丟失自己負責。工作只有明確到人,每一項工作才會不出現(xiàn)問題,每一件事才會有人負責。
xx年6月及8月政府創(chuàng)建森林城市及文明城市,艱巨的工作又開始了,當時我們手頭上還有大量的廣告沒有上看完畢,在我們忙碌不堪時要將市內48座候車亭的廣告及文明城市的32座候車亭上刊完畢,而政府只提供相關文字,版面設計全部要求我們來制作完成,更難的是其中有1/3的廣告是商業(yè)廣告,可這是政治任務,再難也要按時完成,開始干吧,一邊要求設計部加班加點設計樣稿,另一邊及時與客戶聯(lián)系溝通協(xié)商更換廣告位的事宜,經過我們的努力,客戶方終于同意協(xié)助我們完成這次的政治任務,那么剩下幾天大家齊心協(xié)力最終提前一天完成了政府下達的工作任務,為我們的城市爭得了一份榮譽。同年8月,為迎接##兩年一度的“天山杯”競賽工作和城市規(guī)劃法的宣傳工作。在##市的主要線路的25座候車亭上發(fā)布公益廣告,歷時一個半月。
20xx年年初,公司制定了新的生產任務,使我肩上的擔子更重了。面對生產任務的增加,而市場空間沒有變化的局面,我該怎么辦?沒關系,辦法都是人想出來的。第一、招聘一批有能力的新人來充實我們的團隊;第二、開發(fā)潛在的客戶源并拓展媒體外的廣告業(yè)務;第三、上調媒體價格。并根據(jù)戰(zhàn)略針對性的進行學習。比如:因為我公司發(fā)布的酒類廣告及食品廣告比較多,我們在學習廣告法的同時著重針對這兩塊進行認真仔細地學習,首先是酒類廣告,在近期發(fā)布的酒類廣告中,有一個客戶提供的證明文件少了一樣,但根據(jù)酒類廣告管理辦法“第五條”規(guī)定:對內容不實或證明文件不全的酒類廣告商不得經營,廣告發(fā)布商不得發(fā)布,于是我們要求客戶將證明文件提供全了再給客戶辦理廣登字,客戶還覺得我們太認真了,沒有必要,我們的業(yè)務人員就認真地給客戶講解廣告法及相關法規(guī),曉之以情,動之以理,使客戶認識到了它的重要性,一個月后客戶拿來了相關的證明文件,我們才辦理了廣登字。食品廣告也出現(xiàn)了同樣的問題,有一則食品廣告的廣告詞中帶有功能性的語言,但相關文件里卻沒有類似的證明文件,我們將食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定第五條第五項拿出來給客戶看,“特殊營養(yǎng)食品”應當具有或者是提供省級衛(wèi)生行政部門核發(fā)的準許生產的批準文件,客戶看了心服口服的將這條內容去掉了,我們也將這兩起案例拿出來讓大家討論,使大家充分認識到保護消費者的權益是多么重要,同時也提高了客戶對廣告法的充分認識。
今年,經過公司員工的共同努力,新增加了……等一批客戶,為公司增加了不少的收入,今年共完成生產任務xx萬元。
廣告部作為公交公司的一個部門,除了利用公司的媒體為社會創(chuàng)造一定的財富以外,更重要的還是要為總公司做各種服務,以及成為展示其形象的一個窗口。在這一年里對于總公司安排的各項工作,我都能積極配合完成。一是為總公司及分公司制作各類用于參展、安全知識、評優(yōu)表彰、文化園地等各類展板17塊;二是為配合總公司做好文化企業(yè)建設,設計榮譽室效果圖;三是為分公司各車隊手工刻制公司名稱、腰牌號、尾號等青稞紙樣板19塊;四是為總公司制作各種節(jié)假日、會議、表彰等各類布標36條。在這同時還積極參與總公司安排的各項活動,職工運動會、迎春晚會等并取得了較好的成績。近幾年來我們積極主動完成好總公司安排的各種制作任務,同時還為總公司每年節(jié)假日提供福利商品。
20xx年我公司參加了第xx屆中國國際“國酒茅臺杯”公益廣告黃河獎的創(chuàng)意大賽,在這個全國性的比賽中,我公司創(chuàng)作的《動物試卷篇》獲得入圍獎。加強企業(yè)文化建設同樣至關重要,這是提高提高員工團隊精神必不可少的一個途徑。每年新年到來之際,公司都要舉辦聯(lián)誼會,全體員工在一起,以各種形式歡度春節(jié)。公司每年還抽出一定時間組織全體員工舉行徒步、郊游、滑雪活動,以此增加大家的團隊協(xié)助精神。我們還積極參加中廣協(xié)、公交委員會每年春季及秋季的兩次交流會及公廣杯的廣告節(jié)作品報送,通過每一次的會議,我們了解了國家對公交廣告的最新法規(guī)及文件,也在同行業(yè)之間互相交流,找出差距,從而提高自身的不足,在會議上也能充分了解全國各地最新出品的多種廣告材料及設備,使我們不會落伍。
春華之時播種希望,秋實之時收獲成功?;仡欉@一年的工作,雖然取得了一些成績,但還是有許多不足的地方需要改進。首先,不敢大膽管理,這是我一直以來的一個不足之處。在發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)違反工作原則問題時,批評指正力度不夠;第二,管理不夠細致,在面對工作中出現(xiàn)的多而雜的問題時,深入分析問題背后的實質原因不夠,解決的方法不足。在管理員工時,能夠認真聆聽員工的每一個想法,正確對待他們提出的問題,力求公平公正對待。第三,主觀能動性不夠,執(zhí)行力不夠高,統(tǒng)一協(xié)調性稍嫌不足,以后會把決心、意志、干勁這三項結為一體,努力抓好落實各項工作。在今后的工作中我要克服弱點加強學習,早日成為一名符合黨的要求、符合企業(yè)要求的優(yōu)秀管理者。
以上是對我今年工作的總結,我個人認為自己能夠較好的完成各項工作任務,履行崗位職責,敬請領導和同志們批評指正。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇十四
尊敬的領導:
您好!
駐村工作以來,我們堅持邊走訪、邊慰問,邊謀劃、邊實施,邊抓項目、邊抓班子、邊抓穩(wěn)定,有條不紊、不急不躁地推進各項駐村工作?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
我村換屆后不穩(wěn)定因素較多,各項工作開展難度較大。針對這些實際情況,工作組堅定信心、滿懷激情、不等不靠,一邊走訪慰問掌握民情,一邊尋求突破口,力爭盡快打開工作局面。
一是抓班子增活力。我們采取談心、加強日常溝通交流、召開生活會、學習先進典型等形式,促進班子成員增進了解、消除誤會、改進工作;通過完善村財務管理、溝通協(xié)調、決策議事等系列工作制度,定制度、定規(guī)矩,確保村班子按制度辦事,減少隨意性。同時,進一步完善村部建設,為黨員活動室配齊x把桌椅和臺式打印復印機一臺、電腦一臺,確保能夠開展正常黨員群眾學習培訓。目前,村班子較為穩(wěn)定,工作積極性明顯增強,辦事效率和工作作風明顯提高,得到了村里黨員群眾的認可。
二是抓規(guī)劃增信心。針對我村貧困原因以及工作中的難點和癥結,本著“緊密結合市縣鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃,緊緊依靠本地發(fā)展優(yōu)勢,緊緊依靠縣鄉(xiāng)黨委政府和村班子,最大限度調動群眾創(chuàng)業(yè)積極性”的原則,確定了“全面完善基礎設施、鞏固提高主導產業(yè)、努力提升村民素質、積極推進村班子建設”的幫扶工作規(guī)劃,詳細制定了10年發(fā)展規(guī)劃、一村一品發(fā)展規(guī)劃,并通過召開黨員、組長、群眾代表會以及面向群眾擴大宣傳動員等方式,增強干部群眾信心,把注意力轉移到干事創(chuàng)業(yè)上來。
三是抓實事聚人心。工作組入村以后,通過一個月的走訪,首先確定壯大林果產業(yè)、加強基礎設施建設等工作思路,力爭通過率先抓好幾件實事增加群眾對村班子的信任和支持。為此,先后為群眾爭取果苗近x萬棵,爭取精品果園建設x畝;通過單位領導支持和積極籌集爭取資金20余萬元,修通了12組x公里山路,結束了12組x戶村民解放前直至今天一直靠騾子、毛驢運輸?shù)臍v史;自籌資金x萬元建設村民廣場,組建了兩只秧歌隊,定期播電影、開展活動;自籌資金及物資x元對困難黨員群眾進行慰問;開辦農民中專,招生x人,學制三年,每年補助x元,現(xiàn)已授課兩次;舉辦陽光素質工程培訓,培訓村民x人。這些項目的實施雖然經歷一些波折,但也考驗了干部,凝聚了人心,促進村情村貌有了新的改變。
我們把抓好十件實事作為首要任務,積極采取措施,確保早開工早見效。
一是扎實推進項目工作。按照項目辦的要求,我們對涉及民生的重大項目進行了梳理,確定規(guī)定項目9項、自選項目4項(修通第12組x公里山路、修建村民文化廣場、開辦涉農中專班、建設一家休閑度假山莊),明確了村班子人員分工,確定主抓人員。目前,十大項目均已完工,并通過了有關部門的驗收,而且多數(shù)項目都超額完成任務,比如一事一議項目,計劃修橋兩座,實際修橋四座,飲水安全項目,計劃打深水井x眼,實際打了x眼。自選項目,已全部完成,其中休閑度假山莊正在開工,入冬前完成主體建設。在這些項目中,難度最大的是兩個自選項目,一個是第12組x公里山路項目,從測量、規(guī)劃、審批,到開工建設,歷時兩個多月,花費了我們和村干部的大量心血;休閑山莊建設,光跑有關手續(xù)就反復到縣鄉(xiāng)有關部門x多次,費盡了周折。
二是大力推動產業(yè)建設。我們根據(jù)本村實際在進一步發(fā)展壯大林果業(yè)的同時,積極抓好林果業(yè)深加工和創(chuàng)品牌、擴大銷售渠道,近年爭取與匯源果汁、怡達果品等加工企業(yè)聯(lián)系,建成1個果品加工廠;同時加強果品儲藏運輸和品牌宣傳,改進果品包裝銷售,提高果品價值和知名度,創(chuàng)造品牌效益。目前,已通過市電臺借助民聲直達欄目做了一期果品宣傳廣告,在演播室展示了我村的優(yōu)質蘋果,面向全市進行了宣傳;計劃再通過網(wǎng)絡進行深入宣傳,使全寶河蘋果走出縣鄉(xiāng),走進大都市。此外,還積極抓好觀光園、采摘園和休閑山莊、農家院建設。依托林果業(yè)發(fā)展優(yōu)勢,按照縣委、縣政府對大營子鄉(xiāng)發(fā)展休閑旅游業(yè)的定位和規(guī)劃,采取村外引資金、村內能人帶頭、合作社管理等方式,規(guī)劃、建設一批采摘園、農家院和休閑山莊,使林果業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村旅游結合起來,開辟增收渠道。目前,已完成投資x萬元,建休閑山莊一處,垂釣園一處,蒙古包兩處。
三是抓文化建設轉民風。針對該村存在的村民矛盾糾紛多等問題,通過擴大宣傳引導,開辦學校,組織開展健康向上的文化體育活動等方式,積極倡導文明新風。目前,新組建的2支扭秧歌隊經過培訓,已經初見規(guī)模,農閑時每晚開展活動。同時,通過放電影、開辦農民中專、舉辦陽光培訓等方式,傳播新思想、新觀念、新生活方式,引導村民學文化、學技術、開闊思路,改變傳統(tǒng)生產經營方式,擴大信息量,為長久脫貧致富奠定基礎。
四是抓好信訪保穩(wěn)定。工作組把抓好信訪穩(wěn)定作為駐村工作的長期任務,認真排查矛盾隱患,掌握信訪動向,堅持不懈地抓好信訪穩(wěn)定工作。先后參與解決信訪糾紛x起,與長期有信訪意向的群眾談心x多次,努力在消除誤解、化解矛盾上下功夫,較好地維護了全村穩(wěn)定。目前,我村沒有出現(xiàn)大規(guī)模上訪和進京赴省訪。
工作組把在抓好自身建設作為前提和根本,以實際行動和具體表現(xiàn)為村班子和群眾做表率。
一是堅持自力更生不給村里添麻煩。工作組入村后,做到自己租房、自己做飯,生活用品都自己購買。還租種了一塊菜地,解決夏季吃菜問題。同時,工作組還幫助接送救火人員、去縣鄉(xiāng)辦事x多次,為村里節(jié)約差旅費x余元,招待費x余元。
二是嚴格管理保證工作順利開展。工作組建立了嚴格的自我管理制度,明確了隊員分工,保證按部就班開展工作。首先是抓好學習。堅持集中學習和自學,保證工作組成員全部了解政策、掌握制度規(guī)定,有序開展工作。其次是保證堅守崗位。工作組切實做到與單位工作脫鉤,每月在村工作20天以上。截止目前,工作組成員平每月在村工作24天,多數(shù)雙休日都不休息。
三是嚴肅紀律樹立良好形象。我們堅持遵守駐村工作紀律,嚴肅經費使用、財務管理,嚴格自我約束。凡是項目款,一律對全村公開,每開工一個項目都要首先公布預算和明細,自覺群眾監(jiān)督。工作組做到了生活簡樸、艱苦奮斗,自覺與群眾打成一片,9組曾經當過25年村支書的80老黨員曲志瑞同志曾對縣委組織部的同志說,“工作組和群眾雨水情深,我從他們身上看到了老八路的作風?!?BR> 此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇十五
尊敬的領導:
您好!
在黨委政府的正確領導下,在上級主管部門的親切關懷和指導下,在全體教職工的大力支持和積極配合下,順利完成了本年度的各項工作任務,取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下:
一年來,我認真學習了政治理論和業(yè)務理論知識,進一步堅定了全心全意為人民服務的思想信念,始終把科學發(fā)展作為自己行動的準則,時刻提醒自己,做校長一任,出成績一方。堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈奮斗。
在工作中,我始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己,時時處處嚴于律已,以身作則,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)。不斷提高自己理論上的成熟性,政治上的堅定性和敏銳性,思想道德上的純潔性,工作管理和決策上的合理性、科學性。積極帶頭認真組織參加各類政治學習和業(yè)務學習。在學校事務管理中,我一貫堅持民主集中制原則,嚴格按照領導干部廉潔自律的要求辦事,實行政務公開,財務公開制度,不,不獨斷專橫,始終以集體利益為主,從大局利益出發(fā),秉公辦事,求真務實,堅持走群眾路線,推行以人為本的管理思想,樹立團結和依靠廣大教職工,同心同德,齊心協(xié)力辦好學校的思想意識,在自己的工作崗位上埋頭苦干,奮勇前進。
一年來,我始終把安全工作放在首位來抓,因為有安全,才會有教育,才能談質量,師生才可以享受學習上、生活中的美好。對學生加強了安全方面的教育,組織學生進行安全疏散演練,切實提高學生安全防范能力。加強門衛(wèi)管理力度,校內實行了安全無縫對接制度,校外尤其是晚自習后加強了巡查力度,對沒按照學校規(guī)定時間就寢的學生進行公示曝光,與相關房東面對面地交流,責令整改,經常組織召開房東會議,表明學校態(tài)度:誰家出現(xiàn)一起安全問題,將取消收受學生住宿資格。在全體領導、全體師生的共同努力下,學校沒有出現(xiàn)一起安全事故。
教學質量是學校工作的核心和生命線,是教育教學工作的重中之重。任職以來,我始終把提高教育教學質量作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,牢固樹立“聚精會神抓教學,一心一意抓質量”的理念,以教學為中心,以素質教育為核心,明確辦學方向,強化管理手段,努力提高教師素質,把提高效益和質量,落實工作任務放在第一位,關注學生個體差異,促進學生全面發(fā)展。
一年來,學校狠抓教育教學常規(guī)管理工作,大幅度提高教育教學質量。學生層面:受多方面因素的影響,絕大多數(shù)學生對學習認識不足,只想在學?;煲换?,對此,我校首先利用晨會時間對學生進行前途理想教育及人生觀、價值觀教育,使學生思想上有了正確的認識,有了主動學習的意識,另外加強了課堂巡查力度,對在課堂上講小話、打瞌睡、看網(wǎng)絡書、玩手機等不良現(xiàn)象進行嚴厲打擊(出臺規(guī)定:學生一律不得將手機、網(wǎng)絡書籍帶進校園),一年來幾乎天天在學校,從早忙到晚,平均每天巡堂達兩節(jié)次,學生的課堂學習行為得到了較好的矯正,但少數(shù)教師課堂組織能力欠缺,對學生的學習行為、學習習慣改變不大。教師層面:加大了備、教、輔、改、考、研等環(huán)節(jié)的管理力度,大多數(shù)教師的教學行為逐漸規(guī)范,但仍有少數(shù)教師認為年齡偏大,快退休了,敷衍塞責,不求進取,校本研修參與不積極,已與相關教師進行過交流(也有了解工作情況,關心教職工方面的交流),相信下一個年度其工作態(tài)度會有所變化。
學校的發(fā)展,靠的是教育教學質量的提高。而教育教學質量的提高,除了團結奮進的領導班子和積極肯干的教師隊伍外,更重要的是要有一套合理規(guī)范的管理制度。擔任校長以來,認真貫徹黨的教育方針,帶領廣大教職員工積極學習先進的教育理念,掌握新的教育動態(tài),圍繞基礎教育的改革發(fā)展方向,完善了教育教學的各類管理制度,建立建全了科學規(guī)范的校園管理體制,一年來,組織成立了“民主理財領導小組”,設立了“校長信箱”,并公開回復,積極廣泛采納師生的合理化意見、建議,暢通了學校領導與師生間的溝通渠道。
加強了教師師德方面的培養(yǎng)和提高,一是利用暑期師德建設周,提高教師師德修養(yǎng),二是平常會議時,經常與教師聊師德這個話題,三是學期末,以學校開展的活動畫面為背景,借用安全、業(yè)務、師德等方面的名言制作了一組幻燈片在會議時進行播放,使教師受到了潛移默化的影響。
所做的工作還有很多,這里就不再一一提出,我始終認為只要自己盡心盡力、盡職盡責做了就行,不一定需要別人知道,更不求獲得。
存在的問題:
1、個人素質、管理能力還有待提高,領導班子作風建設還有待進一步加強。
2、在德育工作上,過程還不是十分具體,個別班級管理不到位,教師師德建設還需繼續(xù)加強,教育方式有待轉變。
3、在教學工作上,常規(guī)管理有些細節(jié)待改進,教研專題研究力度還不夠,部分教師教改意識不強,學校“名師效應”有待凸現(xiàn)。
4、部分教師敬業(yè)精神有待加強,部分學科教學質量跟兄弟學校和上級要求還有一定距離,需繼續(xù)努力趕上。
5、工友思想素質還有待進一步提高,食堂飯菜質量還需進一步提高。
今后的奮斗目標
1、抓好學校常規(guī)管理,要在細、嚴、實上下功夫。從細處著手從小處抓起。
2、全面推行校務公開,財務公開。嚴格財務紀律。
3、堅持嚴于律己,以身作則。要求教師做到的,自己要首先做到。
4、堅持深入教學第一線,積極參與教研活動,堅持聽課、評課,時時刻刻起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈,牢固樹立安全意識,確保校園安全,創(chuàng)建平安校園。
6、努力改善辦學條件,使學校又好又快的發(fā)展。
如果說,這一年自己在任期上做了一些工作,確實能產生一些影響和作用,我清醒地懂得,那是一種集體的智慧、融合的力量和眾志成城的光輝。我時刻提醒自己:領導即服務,管理即責任。校長是一校之魂,他的職業(yè)修養(yǎng),他的待人處事,工作作風和創(chuàng)業(yè)精神,直接影響著學校的聲譽和百姓的口碑。
我也十分清醒。清醒我們承載的期望和壓力,清醒我們面對的困難和希望,清醒我們遇到的挑戰(zhàn)和超越。更清醒自己工作的欠缺與不足。
在今后的工作中我將一如既往,加強學習,不斷提高自身素質,廉潔自律,努力克服工作中的缺點和不足,認真履行校長職責,以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起,同心同德、齊心協(xié)力,盡自己最大的能力為學校發(fā)展做出應有的貢獻。為當?shù)氐慕逃l(fā)展,為周邊老百姓孩子的成長,努力工作,讓上級滿意,讓百姓放心。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇十六
尊敬的領導:
您好!
20xx年即將過去,回顧一年的工作,有很多感概。這一年是我做為汽車站職工班組長行使民主權力的一年。自擔任職工班組長以來,我深感肩負的責任和重擔。職工群眾信任的目光,無時不在鞭策、提醒我是一名要為職工講實話、辦實事的職工班組長。在工作中,我堅信,只有職工群眾才是工作的評判官,只有群眾滿意了,自己的工作才算合格了?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽?,也有不足。現(xiàn)將今年以來履行職工班組長職責情況述職如下。
一年來,始終堅持理論學習,在思想上有了很大的轉變,世界觀、人生觀、價值觀得到了改造。思想上、行動上,始終與上級保持高度一致,堅決服從上級組織決定和安排,堅定不移地貫徹上級的方針政策,堅決執(zhí)行上級各項工作部署。通過不斷學習,提高了思想覺悟,堅定了政治信仰,終保持了思想上的先進性。與此同時,我還認真學習專業(yè)知識,積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和管理能力。
職工班組長是汽車站與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的 反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把班組長當作一種榮譽,更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。在參加汽車站職代會期間,認真聽取報告,仔細領會文件精神;職工關心汽車站的發(fā)展,愿意為汽車站的發(fā)展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映廣大職工的心聲,積極提出議案和建議;回到小組后,迅速向其他職工傳達汽車站職代會的精神,將汽車站新的政策、新的形勢帶到生產一線,讓廣大職工都能夠及時解汽車站的各項新動態(tài),關心汽車站的發(fā)展。
職工們選舉我做班組長,是對我的信任,并寄托了很大的期望。作為一名職工班組長,依照班組長法的規(guī)定履行職責,牢固樹立接受廣大職工和選舉單位監(jiān)督的觀念,自覺、主動地接受群眾和選舉單位的監(jiān)督。作為一名職工班組長,我虛心、認真地聽取和反映他們的意見和要求,關心他們的切身利益,保護他們的合法權益。作為職工班組長,我努力做到言行一致,以實際行動履行著一名職工班組長的神圣職責。
身為職工班組長首先是汽車站的普通職工,我堅持從自身做起,在工作中以身作則,率先垂范,用榜樣的力量去影響和帶動職工。今年工作任務非常緊張,面對這樣嚴峻的形勢,我與汽車站同事一道,團結一致,勁往一處使,面對重重困難迎頭直上。圓滿完成了汽車站交給的各項任務。
1、存在的問題
在總結工作的同時也認識到,作為一名職工班組長工作還存在著不足:
首先是自身素質有待進一步提高,沒能充分發(fā)揮一名職工班組長的作用,傳達精神多,反映職工意見少;學習文件多,對汽車站發(fā)展獻言獻策少。其次是基層調查研究不足,為群眾辦事、解決問題的能力還要進一步增強。
2、今后努力方向
(1)加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
(2)作為職工班組長,在行動上自覺地、模范地遵守法律和汽車站的各項管理規(guī)定。要多學習管理、法律、經濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。
(3)要認真學習黨的路線、方針、政策,牢固樹立全心全意為職工服務的思想,廣泛收集職工意見,聽取職工的心聲,爭取做一名合格的職工班組長。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇十七
尊敬的領導:
您好!
20xx年是充實和忙碌的`一年,在公司領導和同事們的支持和幫助下,我?guī)ьI辦公室和網(wǎng)絡營銷部兩個年輕的團隊,伴隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展一起快速成長。
這一年,辦公室走出了骨干員工調離后交接的陣痛,行政事務有序過渡,內部管理井然有序,調研督辦深入一線,充分發(fā)揮了中樞核心機構的職能。
這一年,網(wǎng)絡營銷部從稚嫩走向成熟,頂住壓力,整合資源,邊實踐邊摸索,逐步發(fā)展成為有明確推廣手段、穩(wěn)定客戶來源的11個人的核心團隊。
這一年,機關黨支部緊扣核心提升軟硬實力,共青團工作穩(wěn)步交接,《寶冶技術》報一期比一期精彩?,F(xiàn)將20年工作述職如下。
今年3月,辦公室的骨干員工吳敏,因工作需要調至經營管理部,除司機外,辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員任曉瑜。4月初,陳園園調至辦公室。
辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業(yè)務均不熟悉,所有工作得重新再學習。我跟大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會,逐一布置任務,認真指導審核,做好過程指導,在工作中一起提高。
面對大量繁瑣事務,我們一起調整思路,周密調研,將辦公室的各項工作重新梳理,科學整合,簡化流程,大刀闊斧地進行了部門內部改革,短時間內讓各項工作井井有條,煥發(fā)出別樣的生機。不論是會務接待、基層調研,還是信息化管理、品牌宣傳,辦公室成為一個高效運轉的職能機構,上傳下達通暢,管理外延全面,成為了聯(lián)系公司領導和基層部門的核心紐帶。
今年辦公室調研工作密切關注宏觀政策、行業(yè)動向和前沿技術,精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,貼近公司產業(yè)的信息。內部管理體現(xiàn)窗口形象,提升服務水準。前臺、司機、文秘各司其職,高效有序。勇于創(chuàng)新實現(xiàn)突破。會務接待規(guī)范禮儀。督辦職能充分發(fā)揮,廣告ci工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測手冊》、《工程監(jiān)測》等樣本廣告冊,在企業(yè)形象建設、標識管理、企業(yè)品牌上形成了特色。
網(wǎng)絡營銷是新東西,之前只是在建材廠工作時,利用零星時間再by灌漿料上做了一點嘗試。但要將寶冶技術的所有業(yè)務嫁接到電子商務上,心底根本沒底。
今年3月8日,公司為了強化營銷,正式組建了網(wǎng)絡營銷部,從辦公室分立單獨運營。我深知責任重大,花了很多時間學習別人怎么做電子商務,再考慮如何根據(jù)公司的實際開展網(wǎng)絡營銷。
在領導和兄弟部門的幫助下,我和我的同事們專心致志、踏踏實實地從網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣一步步做起,通過qq群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具,一步步構筑起寶冶技術的網(wǎng)絡天地。
幸運的是,今年超額完成公司下達的營銷指標,拿到了960余萬元的市場訂單,寶冶技術的網(wǎng)絡營銷終于挺過了嬰兒期。這是群策群力、上下一心的結果,我們沒有讓別人看到笑話。
今年由于工作比較繁忙,我在履行機關黨支部書記、團委書記、《寶冶技術》報總編方面的職責時,投入時間有限,工作不太到位。
機關黨支部工作主要還是在黨委領導下,中規(guī)中矩地開展了一些活動,創(chuàng)新不夠。共青團工作給青年的關心和支持還不夠,公司青年員工比例很大,還需要加強工作力度,考慮到青年工作的持續(xù)發(fā)展,今年也主要在鍛煉和培養(yǎng)年輕的團干部。《寶冶技術》報在倡導企業(yè)主旋律、提高企業(yè)品牌影響力方面還需要有更多探索。
在工作中,暴露出很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、過于性急,不太講究工作方式方法。
這一點主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡營銷部方面。有時候看到某些關鍵詞排名不好,或者有些網(wǎng)絡推廣工作沒有達到預期的要求,跟團隊溝通時不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進。
2、考慮問題不太周全。
辦公室的有些事務,由于閱歷和經驗不夠,有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學習、多請教,盡量把每一件事都辦好。
20xx年,對辦公室和網(wǎng)絡部而言,都是關鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁,多向領導和前輩學習請教,敢拼敢干,在市場大潮中乘風破浪,為工程技術公司的發(fā)展貢獻我們的力量!
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇十八
提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作,為進一步加強新型農村合作醫(yī)療基金運行管理規(guī)范定點醫(yī)療機構服務行業(yè)行為。切實把這項解決農民”病有所醫(yī)“”因病致貧“和”有病貴“”看病難“重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農村合作醫(yī)療工作在村健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展,根據(jù)年責任目標要求村新農合自查工作情況如下:
1、嚴格執(zhí)行新農合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。堅持以病人為中心的服務準則。
2、使用新農合專用處方并認真填寫《新農合醫(yī)療證》和門診登記,參合農民就診時確認身份后。嚴格控制開大處方,不超標收費,補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領資金。
3、過期藥品及劣質藥品,藥品上嚴禁假藥。藥品必須經過正規(guī)渠道進取。
4、為了進一步加強和規(guī)范,新型農村合作醫(yī)療基金公示情況。新農合醫(yī)療制度,公開,公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫(yī)療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。
對新的優(yōu)惠政策了解不夠,有的群眾對新型農村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠。還有極少部分人沒有參與進來,今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到家喻戶曉,人人皆知”參加的農民繼續(xù)參加農合,未參加的應積極參與進來。
1、嚴格按照有關文件要求審處方報銷費用。以后工作中。
2、加強本轄區(qū)內定點醫(yī)療機構門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度。
3、管理人員和經辦人員對新型農村合作醫(yī)療政策及業(yè)務知識加大宣傳力度。加強管理人員和經辦人員的能力有待進一步提高。
4、加強二次補償宣傳使參合群眾進一步了解農合對人群眾的益處。
5、看到新農合工作中存在問題和不足,通過自查自糾的工作。并加以改正,進一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫(yī)療資金安全,促進我村新農合的健康發(fā)展。
員工工作情況述職報告篇十九
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
一年以來在局黨組和上級交通主管部門的正確領導下,本人在農村公路管理站分管養(yǎng)護路政安全工作,__年通過養(yǎng)護路政股的共同努力,較好地完成了上級部門和局下達的各項工作和任務,現(xiàn)就我分管的養(yǎng)護路政安全工作情況述職如下:
以黨的群眾路線教育為指導,深入貫徹落實《__省鄉(xiāng)村公路條例》和《__省農村公路管理養(yǎng)護活動年實施方案》的精神,認真貫徹落實國家、省有關農村公路管理養(yǎng)護政策,堅持“以縣為主、分級負責、因地制宜、注重實效、全面管養(yǎng)、保障暢通”的原則,推動農村公路向“建養(yǎng)并重、均衡發(fā)展”,確保“建即有養(yǎng)、養(yǎng)即到位”,使農村公路管理養(yǎng)護質量提高一個新的水平。
我縣農村公路管養(yǎng)總里程:2565.65km,其中:省道338.94km、縣道303.7km、鄉(xiāng)道383.5km、村道1539.5km。20xx年—__年是農村公路管養(yǎng)活動年,今年是最后一年。__年管養(yǎng)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn):湖口鎮(zhèn)、秩堂鎮(zhèn);文明示范路:s206湖口----青呈、s347華里—湖口。
__年取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足。一是,農村公路養(yǎng)護監(jiān)管巡查力度不大,路政安全檢查方面還做得不夠到位,強化責任、落實方面還待加強,離上級交通部門的養(yǎng)護質量要求還存在差距。二是,在理論業(yè)務知識和法律法規(guī)方面要加強學習,改進工作作風。三是在今后的實際工作中,加強理論學習,明確堅定的政治方向,樹立全心全意為人民服務的宗旨,以高度的政治責任感和責任心,與時俱進、開拓創(chuàng)新,確保農村公路養(yǎng)護和路政安全工作上一個新的臺階,為開創(chuàng)我縣交通工作跨越式發(fā)展而努力奮斗。
員工工作情況述職報告篇一
回首這段時間的工作歷程,我們收獲了很多的感動和成長經驗,是時候靜下心來寫一寫工作述職報告了。以下是小編收集整理的普通員工工作情況述職報告,歡迎大家前來閱讀。
轉眼間已至20__年歲末,進入公司也將近一年的時間了,作為公司的行政文員,這段時間以來來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,基本上完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經驗,努力彌補自身缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務。
1、配合部門領導及同事完成部門后勤工作。
在我看來本部門后勤工作包括,首先要保持辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈,保證總經理信箱的按時開啟,跟蹤上下行文的傳閱、會簽、歸檔,包括辦公用品的申購、匯總、領發(fā),以及食堂宿舍費用的核算申報等一些看似瑣碎但是不可或缺的“小事”。
2、會務接待準備工作。
進入公司后共參與,公司例會6次,員工座談會1次,協(xié)同與會人員做好會前的籌備工作,會中認真進行會議記錄,會后出具會議紀要或總結報告并及時跟蹤落實。
3、倉庫及檔案室的規(guī)整管理工作。
20__年在部門經理帶動下,根據(jù)各類物料領用情況對倉庫進行了調整,物料分區(qū)分類,按“5s”要求進行整理、整頓、清潔,按時盤點,分類存放,先入先出,按需領取,對出入庫物品及時登記,每月按時出具庫存月報表確保帳物相符;對檔案室根據(jù)資料類型進行整理登記,分為業(yè)主檔案,歸檔資料,地產資料及創(chuàng)省優(yōu)資料,按使用情況分開存放同時建立檔案目錄,對歸檔及借閱的資料及時登記更新。
4、其他工作。
每周末月末對各項目周報月報收集整理并上報部門負責人,保持與合格供方的良好合作關系,配合財務部對供應商進行賬款結算,參與公司的各項活動演習及以一級考核,進行固定資產的登記更新工作,對服裝、配飾進行發(fā)放管理以及領導安排的臨時性工作。
二、自我評價。
進入公司半年多,我深深的感受到,中信物業(yè)是一個頗具活力,企業(yè)文化豐富多彩團體,不管是公司集訓還是部門內訓,每一次培訓都讓我受益匪淺,在這半年里磨合期里,自認比較圓滿的完成了各項工作,但是還是存在很多問題,比如說工作不夠有計劃性,在一級考核的過程中未能嚴格按照公司要求進行考核檢查,對vi制作不夠熟練,與同事溝通不到位等等,在接下來的工作中我會多學多看多動腦,手勤,耳勤,腿勤,在其他同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學,同時要摒棄老好人思想,嚴以自律,以身作則,配合部門開展考核監(jiān)督工作,服從公司安排,全心全意當好配角作為中心領導的副手,在中信這顆大樹上當好一片綠葉。
三、下一年度的工作思路。
1、認真配合公司的考核監(jiān)督管理工作,加強對程序文件的學習,認真參與公司的每一次培訓,好好學習天天向上,對于本職工作更要認真完成,要學著制定自己的工作計劃并按計劃開展工作。
2、留心收集日常物業(yè)工作中的小故事,積極參與公司組織的征文活動,同時希望自己對《會議紀要》及周報、月報等文字編輯能力提高一下。
3、有機會要加強自己vi制作的學習,爭取下一年能較熟練的完成vi制做工作,參與配合公司的社區(qū)經營項目。
一年來,在各級領導的關心指導下,在同事的幫助下,我按照辦公室制定的工作目標,立足本職,不斷推動自身工作提升,較好的完成了負責的各項工作任務,現(xiàn)將20__年個人履行職責情況匯報如下,請各位領導和同志們審核:
一、注重學習,不斷提升素質和形象。
在一年里,在工作中,我發(fā)揮出善于學習的特點,注重業(yè)務知識的儲備和工作能力培養(yǎng),注重提升自身的綜合素質,注重思考和總結工作。在平時工作中,我不斷加強自身形象建設,努力嚴謹細致、規(guī)范高效、作風公道正派的形象,做到了自重、自省,時刻牢記為人民服務的職責,遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作作風,踏實肯干的工作態(tài)度。
二、做好本職工作,認真履行職責。
在平時工作中,我秉持“長于思、敏于事、慎于言、明于心”工作原則,積極主動在處理各項工作中不斷提高政治、學習、效率、責任、服務五種意識,力求高標準、高效率、高質量地完成工作。我完成領導安排的各項工作,按照要求做好安全工作,協(xié)助領導做好工作。
三、對自己嚴格要求,做到廉潔奉公。
在工作中,我時刻提醒自己任何時候要做到正確清醒的認識,避免因小失大,避免在工作中犯錯誤,影響到自己的今后的前途。在全年的工作中,做到透明,及時向領導請示匯報,做到工作經得起檢查和審核。
四、好的方面和不足之處。
(一)好的方面。工作態(tài)度端正,能在工作中做到講政治、講感情、講紀律、講奉獻。能虛心聽取領導和同事的建議意見,適時調整工作方式和方法;在日常工作中講程序,在負責的工作中基本上做到了嚴謹細致,個人的組織協(xié)調能力得到了明顯提升,業(yè)務知識和工作實踐也有了一些進步,對于辦事程序能做嚴格遵守,對于安排的工作任務不講條件不講得失,堅決完成。
(二)不足之處。一是一些工作做的不夠細致,缺乏科學的管理;二是有時候在工作中方式方法不夠靈活;三是學習不能積極主動;四是性格中仍未克服急躁的缺點。
五、今后努力方向。
1、提升政治理論的自學能力,努力提高自己的政治素養(yǎng)。
2、加強各項規(guī)章制度的學習。
3、進一步加強工作細致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解決問題的能力。
5、改進工作方式方法。
以上就是我的工作述職報告,有不妥之處,請各位領導、各位同事批評指正。
我于20__年x月x日從事物業(yè)工作至今,在這短短的x個月內,我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務單位、業(yè)主滿意、認可。
為了總結經驗,取長補短,更進一步做好物業(yè)工作,在這幾個月內我對物業(yè)工作也做如下總結。
一、應做到有“職責心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、職責心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務就是我們的職責。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負職責,沒有職責感的人”。認清自己的崗位職責就會明白自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作職責內的任何事情主動認真去做,不要等著領導去安排。
2、愛心:一個好的員工要有足夠的工作經驗,有細心,有熱情的工作態(tài)度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,必須要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去。
3、耐心:增強工作觀念和宗旨意識,必須要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心:在工作中必須要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教,總結教訓積累經驗,以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去應對。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要用心進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確??蛻魩Ыo優(yōu)質的服務,在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就務必嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,做出我自己的貢獻。
時間同樣過得特別的快,一年的時間就要是結束了,回顧這一年的酒店管理的工作,酒店能在這一年來取得如此好的成績也是離不開大家的一起來努力,現(xiàn)在我就這一年的工作做下總結。
一、提升服務水平。
這一年來酒店的服務水平是得到了提升,在上半年我對我們酒店的員工進行了一次服務禮儀方面的培訓,同時在培訓之后也是檢查確保培訓的效果是得到保障的,讓員工養(yǎng)成服務的禮儀習慣,這樣一來,以后即使沒有監(jiān)督,員工也是會自覺地去把禮儀做好,而這一年,提升服務的水平也是我主要的一個工作,除了培訓還有監(jiān)督,我也是經常將一些禮儀的知識,禮儀的必要性告訴員工,讓他們明白在酒店工作,酒店的服務是非常重要的,而且必須要給客人去留下好的印象,那么我們酒店的入住也是會更好。
二、提升銷售技巧。
酒店是為客人服務的,同時酒店想要做好,也必須要把客房銷售出去,對于每一個到我們酒店咨詢的人,我們都希望能留住他們,能讓他們入住我們的酒店,只有提升了入住率,我們酒店才能經營的更好,為了提升入住率,我也是對我們銷售以及前臺的員工進行了銷售技巧的培訓,讓他們懂得更多的銷售技巧,了解客人的心理,能更好的留住客人,把客房銷售出去。這一年來,我們酒店的業(yè)績相對去去年來說,有了一定的提升,同時銷售也做得更加的好了。
三、提升衛(wèi)生環(huán)境。
留住客人不但是要有銷售的技巧,同時也是需要我們酒店有一個好的衛(wèi)生環(huán)境,讓客人住的滿意舒服,所以在這一年的管理中,我對我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境也是重點抓,無論是客房的衛(wèi)生環(huán)境,還是樓道間的環(huán)境,都是必須要搞好,讓客人住的滿意,住的舒服的,在管理的過程中,我也是會找老員工做一些經驗的分享,讓新員工了解到如何更好的去把衛(wèi)生搞好,了解搞好衛(wèi)生是為了什么。
一年來的管理工作我做的還好,但也有一些沒做好的地方,像對員工的管理,有時候過于嚴厲,與員工的交流還需要加強,對他們的想法需要有更多的了解,而不是只為了最后的目標而做事情,而是要更加人性化一點。同時自己管理方面的知識還有所欠缺,做的不是那么的好,在今后的工作當中也是要加強自己的學習,讓自己的管理做的更加的好,去更好的提升我們酒店的`業(yè)績,管理好酒店。
回顧這一學年的工作,我心中時常在反思,我在本職工作中應該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作更有意義。為今后更好的工作,現(xiàn)將一年的工作做如下匯報:
一、完善師德——為師之本。
“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,“愛崗敬業(yè),樂于奉獻,教書育人,廉潔從教,為人師表”才是崇高師德風尚的真正內涵。堅守高尚情操,知榮明恥,嚴于律己,以身作則。衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明。關心集體,團結協(xié)作,尊重同事,尊重家長。作風正派,廉潔奉公。保持一顆平常心,力求做工作中,不計較個人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時間不搞有償家教,不接受家長送的禮物。
二、虛心學習:智慧之源。
作為一名教師,教學中會遇到許多問題,需要依靠智慧來解決,其實,智慧來自細心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我。我愛讀書,再忙的時候沒有放棄讀書。一年來,我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》,魏書生的《教學工作漫談》、《現(xiàn)代人智慧全書》、《道德經》等書籍。同時個人博客中結識很多名師和青年教學骨干,從他們身上我學到許多,也找到自身的不足。
三、教研工作——求真務實。
進行教改探索,精心制定以人為本的校本教研計劃,組織新型的教學研究活動,通過學習新理念,借助網(wǎng)絡平臺,分析案例、集體備課——上課——聽課——研討,讓更多的教師參與到教學研討活動中來,增強了網(wǎng)絡教研活動的實效性,提高了教師的課堂教學水平。尤其是新調入我校的三位教師,跟蹤聽課一月,每周聽完一節(jié)課后及時的予以點評,肯定教學中的亮點,并指出存在的問題和解決的辦法。三位教師的課堂教學能力均有不同程度的提高。本年度共聽課71節(jié),積極組織教師參加各種級別的教研活動,跨區(qū)域聯(lián)動教研工作尤為突出,承擔區(qū)內外多所學校觀摩活動,加大與外界的合作與交流。組織教師外出學習、參觀考察,開闊視野,增長見識,拓展思路。并要求外出學習教師寫了學習心得體會,在校園網(wǎng)或本組教師會上作了交流,讓有限的資金發(fā)揮的效益,讓全體教師都有所獲,有所感。充分挖掘校本培訓資源,加大教師的培訓力度,進行班主任培訓、信息技術培訓、精細化管理培訓、教師敬業(yè)精神培訓、教師禮儀培訓等等活動。推廣教師研究成果方面也做了大量工作,鼓勵教師積極撰寫教育教學論文。組織教師積極參加各級各類的征文、論文競賽。本學年教師參加的信息技術征文獲獎x篇,綜合實踐性論文獲獎1篇。本年度開展了青年教師教學比賽,__老師取得了語文片區(qū)賽第一名的好成績。候建萍老師參加了__區(qū)綜合實踐課比賽,從初賽到復賽均名列前名,代表__區(qū)參加市級比賽,成績突出。體育教師__在自治區(qū)教學技能大賽中取得第一名的好成績。
四、合作意識———必不可缺。
我知道學校工作要想做好,僅靠個人是不夠的,靠有顧全大局、融合群體的豁達胸懷,多學他人長處,擇善而從,才能將精彩的個體組織起來,在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難,大家群策群力,通力合作,共度難關。我能設身處地地為他人著想,力爭讓每一位老師盡力支持學校的各項工作,在大家的配合下,科研部工作有條不紊地按照年初制定的計劃全部完成。
本學期承辦了__區(qū)思品小專題展示,我校高度重視,以此次展示為契機,在學校開展思品教師教學大賽,選拔人才參加展示,努力將展示與研究相結合,提升活動的質量,馬麥燕老師在大家的幫助下,不負眾望,取得了好成績。科研部在承擔活動中表現(xiàn)出色得到了教研室領導的認可。
五、服務他人——完善自我。
教育是服務,管理更是服務。我牢記服務意識。在校長的指導下制訂工作計劃、規(guī)章制度、檢查考核制度,并做好繼續(xù)教育培訓的各項工作,為年終考核提供依據(jù);組織、指導、審查各年級教育活動計劃,各教研組教學教研計劃,組織全校教育教學研究和經驗交流,通過摸底聽課、調研聽課、隨堂聽課、達標課、復核課等不同形式的聽課活動,及時掌握教師課堂教學的動態(tài)和水平,幫助教師把握學科教學的標準,解決教師課堂教學中存在的問題。城鄉(xiāng)聯(lián)動工作也開展的很有實效,本學期組織三所聯(lián)動學校開展了班主任遠程培訓、同課異構、優(yōu)質課觀摩、夕照工程課件制作比賽、精細化管理培訓、名師講座等活動。當然,這些成績的取得,絕不是我個人的功勞。這是各級領導關心、全體教師共同努力的結果,如果沒有大家的辛勞與付出,如果沒有大家的敬業(yè)與奉獻,如果沒有大家的支持幫助,這些成績是想都不可想的!我只是在其中起了個穿針引線的作用,用針線把你們奉獻的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯(lián)起來,讓它們的光芒更加奪目,更加燦爛!在此,我向各位老師的辛勤勞作與無私奉獻表示衷心的感謝!
回顧一年來的工作,有成績也有遺憾,由于年輕,工作經驗不足,在開展工作當中也出現(xiàn)了一些不近人意的地方:
1、政治、業(yè)務學習還有待加強,教學管理水平還有待進一步提高。
2、深入課堂,深入班級不夠。平時與學生的交流不多,主動性不強。
3、為教學服務的力度還應加大,及時搜集教育信息傳達給教師達到信息共享。
我校是一所新成立的學校,辦好x小是領導關心、群眾關注、社會期盼的一件大事。十幾年的教育教學工作給我一個這樣的啟示:學無止境,沒有,只有更好。我愿和同仁們一道,共同探討,攜手并進,勇于創(chuàng)新,繼續(xù)努力成為一名優(yōu)秀教師。
__年,在公司黨委的正確領導和帶領下,在焊領導班子及廣大職工的支持及配合下,一方面不斷加強政治、業(yè)務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,我嚴格要求自己,自省自律,努力工作,并努力為職工辦好事、辦實事,讓職工感覺到__的溫暖,努力做職工的貼心人,調動了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作,從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結,既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的促進。
【德】。
反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。堅持做到"在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效"。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面,不斷振興企業(yè)緊密地結合起來,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。熱工人工作中能拼、能打、能搶、能戰(zhàn)的精神一直感動著我,激勵著我,我只有更加努力工作,讓職工的心血和汗水獲得應有的回報,才能表達我對職工的感激之情。
【能】。
一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質。
2、深入工地、了解職工掌握實際情況,為正確履行工作提供真實依據(jù)。
3、珍惜團結、維護和諧,一個單位、一個小部門,職工們只要團結共事,形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作,在工作中我嚴格要求自己,配合行政領導做好各項工作。
4、十分注意保持與全體職工經常性的溝通,經常聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合,工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。
5、注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同意見,這樣不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,將起到積極的作用。
【勤】。
反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔任__黨總支書記以來,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領導對我的重托,廣大干部職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現(xiàn),工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則,從不搞特殊化,上班早來晚走是我在熱工20多年養(yǎng)成的良好習慣,考慮到工地職工沒有星期天晚上還要加班,我只要在本部,從來沒有休息過。
【績】。
繼續(xù)組織開展為職工過生日活動,職工生日當天,都能收到__發(fā)出的真情祝福和生日禮物,對職工的婚喪嫁娶,__領導一起前往慰問、看望;每逢春節(jié)都對離退休職工進行慰問和探訪;每有職工生病或住院,__領導必定前去看望。"__困難互助基金",在本年度發(fā)揮出積極作用,幫助較大困難職工__人,幫困金額共計__元。困難基金目前已達到__元。
為不斷創(chuàng)新"責任鑄金牌"活動載體,規(guī)范__宣傳管理工作,__年,《__》、《__》全新改版。熱工之窗作為聯(lián)系各個工地的重要紐帶,有了它,所有__人的心連在了一起。每一期的《__》發(fā)布時,__和工地宣傳欄及時更新,大家都爭相閱讀,知道了兄弟姐妹的近況,看到了施工的亮點,了解了工程的進度,感受溫暖的同時形成了一種"比、學、趕、超"的施工熱潮。
今年三月,__女子接線突擊隊、__被評為公司首批"工人先鋒號"榮譽稱號,女子接線突擊隊還被省團工委命名為"青年文明號"創(chuàng)建集體。今年三月再次獲國家電網(wǎng)公司"巾幗文明崗"榮譽稱號及省團工委授予的"青年文明號"創(chuàng)建集體。
這些成績的取得,得益于上級領導和全體職工的共同努力下完成的,在此我也向他們表示感謝!
時間真如白駒過隙,在平淡與忙碌中,一個學年就這樣一晃而過。這是我與孩子們相處的第二個學期,感覺孩子們的成長真的是不經意的。不經意間,他們的個頭竄高了很多;不經意間,他們懂事了很多;不經意間,他們學會了很多……不經意間,他們就這么一點一滴地成長起來了。而我作為他們的同行者,作為他們成長的見證者,最大的感受,就是欣喜?,F(xiàn)把我一學年來的思想、工作等方面向領導和全體老師做以認真匯報。
一、思想方面。
認真學習黨的教育方針政策,遵守國家的法律法規(guī),牢記社會主義核心價值觀,關心國家大事,熱愛忠誠黨的教育事業(yè),愛校如家,切實樹立校興我榮,校衰我恥的思想,想為學校所想,急為學校所急。
二、業(yè)務方面。
本年度,我主要負責二年級的語文課。根據(jù)學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的語文教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展?;仡櫰饋?,主要作了以下工作:
(一)培養(yǎng)學生的良好習慣。
二年級學生由于年齡小,自控力差,紀律渙散。我從培養(yǎng)學生良好習慣入手,課上進行趣味教學,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。在日常學習中,時刻注意調動學生的積極性,逐漸養(yǎng)成認真聽課、認真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。
(二)培養(yǎng)良好的班集體。
想要建立一個具有凝聚力的班集體,就得有一支強有力的干部隊伍。我在培養(yǎng)班干部過程中力求做到以下幾點:
1、要大力表揚班干部優(yōu)點,宣傳他們的先進事跡,幫助小班干部樹立威信;
3、培養(yǎng)班干部團結協(xié)作的精神,要能夠通過班干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即"以面帶面"。
(三)積極抓好后進生的轉化工作。
后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點,卻又是影響班級整體教育教學質量提高至關重要的一環(huán)。每個學生都享有受教育、受鍛煉的基本權利,關注后進生是尊重學生享有這些權利的重要體現(xiàn)。我首先做到了以正確的態(tài)度對待他們,深入調查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,及時對后進生加強心理疏導,同時,我還創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,及時贊揚他們,及時使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。對于屢教不改的學生,一方面,是班主任對其進行耐心的教育。"冰凍三尺非一日之寒",要想后進生的心解凍不是不可能的事,也不是一天兩天就能辦到的事。班主任堅信這一點,并努力實行,轉化后進生才會有成功的轉機。另一方面,就是結合班上學生的力量,每一個后進生都坐在優(yōu)等生旁邊,讓優(yōu)等生幫助后進生改進不好的學習習慣、學習態(tài)度。
(四)努力做好家校聯(lián)系。
校時的實際情況客觀、全面地向家長作一個說明,指導家長的配合,這樣有利于在教育學生方面形成合力,家校共管才能產生良好的教育效果。
三、存在的問題。
班主任工作更多的是一種鎖碎,一種默默的付出,是不能用理性的句子去加以描述的,只有自己才能品嘗出其中的酸甜苦辣。而教育更是一項高難度的工作,作為一名年輕的教師,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。成績屬于過去,未來才屬于自己,每次的自省,讓我更清醒地認識到了自己工作中的疏漏和失誤,實事求是地認真反思后,發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在以下不足:
(一)缺少觀察。
總不能在事情發(fā)生之前,對學生進行及時的教育,從而防止事情發(fā)生,我處理事情總是跟在學生的身后。
(二)做事要貴在堅持。
自己做事總是比較沖動,事事都想很快有成效,想對孩子的要求一說,他們就馬上能實施,但自己就沒有對孩子的寬容,沒有想到要求發(fā)下后自己都沒能夠一下子就完成到,何況是這些剛從一年級上來的小不點呢!所以自己就松懈下來,沒有好好堅持到底,這是我自己要好好克服的問題。
(三)缺乏進取精神。
工作中,雖有勇于創(chuàng)新、銳意改革的意識,但缺乏細致果敢的工作作風,容易自我陶醉,且有很強的惰性,工作還不夠主動、大膽,更談不上潛心鉆研。
(四)自身學習還不夠。
我擔任二年級語文教學,理應多充電,多學習,多吸收新的信息,但由于某些客觀上的原因,再加上主觀不夠努力,所以,業(yè)務水平進步不快,教學工作也不能做得出色加有特色。
總之,只要我們心中是真誠地為孩子的健康成長而付出,端正自己的工作態(tài)度,一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點。我相信,我的工作能在不斷的磨練中得到提升。俗話說:“旁觀者清。”在座的老師就是我的一面鏡子,在鏡子里,我看到了自己的不足,我真誠地希望在座的每一位老師能直言不諱地對我的工作提出寶貴意見和建議,讓我在實踐中去探索總結有效的方法和經驗,使班級管理工作的水平得到提升,使我前行的腳步邁得更扎實。
員工工作情況述職報告篇二
尊敬的領導:
本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業(yè)務流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務。以下是我的轉正述職報告。
1、在前任主管的協(xié)助及指導下,從完成__的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務流程及接口關系。
2、主導完成了學__的包轉發(fā)貨任務,并完成了庫房資產的'交接清點(含設備、輔料、工具等),以及__的盤點。
3、從組織完成了__的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(目標值1‰)。
4、在歷史業(yè)務流程基礎上,同時在不影響交付質量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率。
同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業(yè)務流程,實現(xiàn)相關業(yè)務操作的標準化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依。
對內合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務的影響。
3、物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調,減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。
4、設備方面:建立設備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實,提高打包機、叉車等設備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務開展。
同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設備的利用率,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本。
述職人:___。
20xx年_月_日。
員工工作情況述職報告篇三
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告與我們的生活緊密相連,還是比較多的變化,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的小區(qū)物業(yè)人員工作情況述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
自20__年4月__小區(qū)業(yè)委會成立至今,本小區(qū)第一屆業(yè)委會現(xiàn)任期已滿3年,感謝全體業(yè)主給予我們工作的支持信任鼓勵和意見與建議,感謝所有委員不改初衷的付出和努力,本著最初的熱情和服務信念站好最后一班崗,用公心和誠心做到問心無愧,替全體信任鼓勵支持我們的業(yè)主服務、分憂?,F(xiàn)如實將20__年度業(yè)委會主要工作向全體業(yè)主匯報總結如下:
1、督促物業(yè)修復二期地庫漏水,2號樓北側塌陷,督促物業(yè)開挖填平(已修復)。
2、督促物業(yè)10號樓一單元外圍商鋪處理夾層排污管道。(修復)督促物業(yè)修復10號樓木棧道。
3、督促物業(yè)修復二期地庫門口入口消防管道漏水、開挖并修復,二期車庫進出口地面壞磚更換,小廣場壞磚更換,園區(qū)內壞磚更換。(已完成)20__年上半年要求物業(yè)更換3號樓商鋪,步行街商鋪門口壞磚更換。
4、檢查小區(qū)鍋爐房、供水泵,高低區(qū)消防泵、高低區(qū)飲水箱清洗,小區(qū)電梯安檢、安保流程,消防設施設備有無過期。
5、20__入冬提前3天供暖,督促物業(yè)一冬供暖、監(jiān)督物業(yè)充氣過程,督促物業(yè)清理園區(qū)積雪,清理各單元消防安全通道雜物4次,清理地下防控室雜物,清理園區(qū)各角落雜物。
6、關于地面停車場管理問題,共開7次委員會議,2次業(yè)主代表會議,4次和物業(yè)溝通會議,督促物業(yè)清理外戶車輛。
7、接業(yè)主投訴,一期二期小區(qū)照明,經核查小區(qū)一期地燈18個不亮,督促物業(yè)修復,給一期、二期各增加10盞高桿燈,解決小區(qū)公共區(qū)域照明。
8、督促物業(yè)修復2號樓地庫漏水,7號樓地庫、3號樓地庫、6號樓地庫漏水點,并修復,現(xiàn)10號樓一車位水箱漏水,修復中。
9、二期地庫原來一面墻傾斜、裂縫,督促物業(yè)并下整改通知單,將整面傾斜裂縫墻重新打地基、砌墻,驗收單位驗收合格。
10、為業(yè)主在6號樓四單元地下室建乒乓球、象棋、健身活動室,豐富業(yè)主的業(yè)余活動,并購買乒乓球臺2個。
11、督促小區(qū)電梯廣告費用的回收。簽訂新的電梯廣告合同,在原來的價位提升小區(qū)電梯廣告費的收入。
12、因20__冬天大雪,小區(qū)大面積綠化損壞,督促物業(yè)買苗補種,增加小區(qū)綠化面積。
13、10號樓一單元更換落水管。督促物業(yè)小區(qū)門禁系統(tǒng)升級,杜絕閑雜人員出入單元樓。
14、督促物業(yè)對供暖不熱的業(yè)主,核實后作出賠償。(已賠付)。
15、督促物業(yè),并監(jiān)督20__年—20__年的電梯年檢報告。消防安全驗收,20__年初要求物業(yè)檢查所有電源線路,消除安全隱患。
16、同物業(yè)一起與自來水公司協(xié)商,小區(qū)水表免費改造,免費更換小區(qū)飲水設備,以前容易長鐵銹水管更換成不銹鋼水管,更換水房飲水泵7組,督促物業(yè),并現(xiàn)場監(jiān)督小區(qū)飲水箱清洗。
17、為小區(qū)安裝乘涼凳子,在業(yè)主的建議下,給小區(qū)購買平板車,購物車,給園區(qū)增加石桌石凳,供業(yè)主休閑。
18、接業(yè)主投訴,商鋪部分門頭廣告有裂縫,督促物業(yè)核查商鋪門頭廣告牌,排除危險,四家商鋪存在安全隱患,現(xiàn)已修復。
19、督促物業(yè),修復小區(qū)噴泉,二期噴泉水管已更換,水泵,一期、二期噴泉全部使用中。
20、二期西門燈柱傾斜,督促物業(yè)更換新燈柱,已更換完。美化小區(qū)景觀燈。
21、業(yè)主投訴水費收費異常,責令物業(yè)核實水費收費一事,并下整改通知,要求物業(yè)做書面解釋。
22、督促物業(yè),4號樓、9號樓墻面掉瓷磚,并清理落地瓷磚碎片。
23、督促物業(yè)修復各樓道長明燈,節(jié)約能源。
24、關于地面停車場管理會議,推動地面停車場自動識別系統(tǒng)改造,推動小區(qū)監(jiān)控更換,開委員會議6次,業(yè)主代表會議2次,與物業(yè)會議9次。
25、組織召開業(yè)主大會,現(xiàn)場、物業(yè)前臺、業(yè)委會辦公室以掃樓的形式征求業(yè)主意見和建議,并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)結果以噴繪的形式公布。
26、參加物業(yè)協(xié)會會議5次,住建局會議4次,街辦組織學習5次。各小區(qū)交流學習12次。
27、慰問小區(qū)孤寡、殘疾、空巢老人17戶,慰問抓小偷受傷保安,獎勵優(yōu)秀熱心業(yè)主。
28、同物業(yè)一起為業(yè)主組織社區(qū)活動14次。
以上是20__年度__小區(qū)業(yè)委會主要工作內容,在我們?yōu)榇蠹曳盏倪^程中,業(yè)委會摸著石頭過河,學習借鑒優(yōu)秀業(yè)委會,不斷完善提升改進工作,積極為廣大業(yè)主謀取利益。業(yè)委會工作中難免出現(xiàn)不到之處,感謝所有支持幫助業(yè)委會并提出意見和建議的業(yè)主和樓代表們,使我們的工作不斷完善改進。業(yè)委會全體工作人員恭祝各位業(yè)主身體健康,家庭幸福,工作順意!祝福我們小區(qū)鄰里和睦,互助互幫,文明有愛!希望有下一屆業(yè)委會的努力熱情服務,我們小區(qū)能夠更美麗更完善,我們的人居環(huán)境更舒適!
__小區(qū)業(yè)委會本著服務全體業(yè)主,保障業(yè)主合法權益,督促物業(yè)服務,請廣大業(yè)主監(jiān)督并支持。
小區(qū)第二屆業(yè)委會從20__年7月成立以來,已經一年,按照小區(qū)議事規(guī)則,召開20__年度業(yè)主大會,對業(yè)委會上年度工作給予總結,將下年度主要工作計劃給大家給予匯報,具體如下:
一、業(yè)委會年度工作總結。
小區(qū)第__屆業(yè)委會從20__年7月成立以來,在熱心業(yè)主,尤其是各樓道聯(lián)絡員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下,在公開、民主、和諧的工作理念指導下,使小區(qū)的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變,從20__年負面新聞曝光率最高的樓盤,初步成為一個和諧、宜居的小區(qū)。
業(yè)務會顧問、樓道聯(lián)絡員、熱心業(yè)主、小區(qū)黨委及黨員、業(yè)委會成員放棄個人休息時間,不收任何報酬,無私為小區(qū)貢獻力量;通過公示、收集整理業(yè)主對小區(qū)建設的意見、建議,全年召開各種會議、意見征求會、討論會40多次,促進小區(qū)各項建設工作的順利開展。
業(yè)務會不斷總結經驗,通過多方比價、熱心業(yè)主參與監(jiān)督等的方式使小區(qū)各項建設做到公開、透明、高效、節(jié)約。
現(xiàn)將主要開展的工作總結如下:
1)清理欠費,結清電費、水費,保障小區(qū)正常運行,維護全體業(yè)主根本利益。
2)選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接,避免小區(qū)出現(xiàn)無序和混亂。
3)垃圾清理及設施、設備維修恢復。
a)衛(wèi)生死角清理、垃圾清運。
b)化糞池、排污井清理。
c)支付電梯公司維護保養(yǎng)費用,使故障電梯恢復運行。
d)消防報警系統(tǒng)維修、恢復。
e)加壓水泵、排污泵修復。
f)小區(qū)路燈等恢復。
g)滅火器干粉更換。
4)合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費、能耗費的追討。
5)小區(qū)改造:
a)小區(qū)封閉式管理方案形成及設施、設備的構成和落實。
b)綠化改造。
c)增加健身設施,健身場地鋪設塑膠。
d)設置晾衣架。
e)爭取社區(qū)支持場地,建立業(yè)主之家,解決業(yè)主娛樂、休閑、就餐的問題。
f)小區(qū)38臺電梯易損配件、潤滑機油、顯示屏更換等保養(yǎng)工作開展(小區(qū)電梯大修已經結束,昨天驗收時發(fā)現(xiàn)還有一些小問題,正在監(jiān)督其馬上整改)。
6)監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作。
a)對違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治。
b)監(jiān)督物業(yè)電梯能耗費、水費的公攤和數(shù)據(jù)結算。
7)小區(qū)活動。
a)與__物業(yè)、開發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會。
b)組織小區(qū)業(yè)主到山里人家郊游。
c)組織小區(qū)業(yè)主臨安天目山一日游。
8)其它:
a)聘請在小區(qū)設施、設備有專長熱心業(yè)主成為業(yè)委會顧問,監(jiān)督小區(qū)各項設施的維修、維護和保養(yǎng),監(jiān)督各項改造工作的質量和實施。
b)聘請業(yè)委會會計,管理小區(qū)各項賬目。
c)不定期組織熱心業(yè)主檢查、監(jiān)督__物業(yè)各項工作。
d)與開發(fā)商溝通,爭取地下車位的出租。
e)發(fā)動熱心業(yè)主形成業(yè)委會聯(lián)絡處值班制度,協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關心事宜。
f)兒童入園、入學相關工作的社區(qū)溝通、協(xié)調。
g)會所功能恢復的爭取。
h)積極開源:爭取了小區(qū)廣告收入、游泳池租金、小區(qū)服務隊等原被合一物業(yè)占有的小區(qū)收入。
二、下一年度工作計劃。
1)小區(qū)改造:
a)電梯增加監(jiān)控及小區(qū)原有監(jiān)控設備修復。
b)小區(qū)地面景觀照明昏暗現(xiàn)狀進行改造、同時對原有地面照明燈電纜系統(tǒng)并修復達標。
c)增加廣場園區(qū)桌椅,盡量購置符合原樣風格的固定、移動桌椅、多些休息設施。
d)與開發(fā)商協(xié)商爭取早日恢復會所功能。
e)小區(qū)其它設施設備的修復、恢復。
2)組織樓道聯(lián)絡員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主監(jiān)督、督促__物業(yè)工作。
3)處理涉及業(yè)主切實利益的小區(qū)事務。
4)與__社區(qū)、__物業(yè)聯(lián)手,組織豐富多彩小區(qū)節(jié)日活動。
再一次感謝小區(qū)各位聯(lián)絡員、業(yè)委會顧問、各位值班的老同志,尤其是熱心業(yè)主__先生、周老師、__女士...以及__社區(qū)領導、小區(qū)黨委的支持和幫助,是他們的無私奉獻和對小區(qū)工作的熱心參與和幫助,使我們的小區(qū)變得更加和諧、宜居,我們小區(qū)的明天一定會更好。
潤匯大廈業(yè)主委員會(以下簡稱“業(yè)委會”)自籌備小組成立、業(yè)委會正式組建至今,已有大半年時間。我們在江南中街街道辦和居委會的指導下,與新物業(yè)管理公司“宜家物管”通力合作,并得到全體業(yè)主的大力支持,工作取得了一定成效?,F(xiàn)做匯報如下:
一、前期籌備階段。
20__年初,由于原物業(yè)管理公司“城建物管”要求大幅增加物業(yè)管理費未果,單方面退出大廈物業(yè)管理。經廣州市海珠區(qū)江南中街人民政府批準,潤匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區(qū)江南中街潤匯大廈業(yè)主委員會籌備小組”(以下簡稱“籌委會”)?;I委會的主要工作,一是通過公開招標、打分評估、全體業(yè)主投票選舉的方式選出新物業(yè)管理公司,二是為后面組建業(yè)委會做好各項籌備工作。
4月27日,在紫金居委會會議室,籌備組組織業(yè)主代表按照招標中心掛標慣用的物業(yè)管理評定標準對符合要求的7家應標物管公司進行評分。5月4日,由籌委會組織,在江南中街道辦事處、居委會見證下,潤匯大廈業(yè)主進行投票,根據(jù)“投票超過50%人數(shù)及居住面積數(shù)才能有效”的原則,選出了“廣州宜家創(chuàng)生物業(yè)管理有限公司”作為潤匯大廈的新一屆物業(yè)管理公司。
二、組織成立階段。
5月26日,籌備組將《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《潤匯大廈管理規(guī)約》在五樓會所公示供業(yè)主參閱。
5月28日,籌備組將與宜家物管溝通的13點整改方案公示。
5月31日,海珠區(qū)房管局物業(yè)管理科、海珠區(qū)房管局房屋管理科、江南中街辦事處以及紫金居委會在潤匯大廈五樓見證并監(jiān)督新舊物業(yè)管理公司的交接工作。
6月15日,在江南中街辦事處以及紫金居委會的見證下,《業(yè)主大會議事規(guī)則》及《潤匯大廈管理規(guī)約》全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。本大廈業(yè)主對11名業(yè)委會候選人進行投票。結果也于當天得出,11名業(yè)委候選人、全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。接下來按國家有關條例規(guī)定將投票結果公示30天。
三、工作開展階段。
潤匯大廈業(yè)委會的宗旨是“代表和維護全體業(yè)主的合法權益,保障物業(yè)的合理、安全使用,維護本物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序,創(chuàng)造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境”。業(yè)委會成員共有11人,在工作中進行明確分工,并建立健全的財務制度。由于原物業(yè)公司退出時,尚有許多管理不完善的問題遺留,業(yè)委會各成員采取分工負責方式,利用業(yè)余時間,積極和新物業(yè)管理公司“宜家物管”溝通,對負一、二層的垃圾衛(wèi)生死角、損壞的水泵、消防設備、東座大門口玻璃門、五樓雨棚、五樓魚池污水等進行了清理和修復,并對所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節(jié)省電梯用電量,優(yōu)化了電梯運行操作規(guī)程,并健全了大廈各項設備的維修保養(yǎng)制度。業(yè)委會還設立了意見箱。為方便業(yè)主鍛煉,業(yè)委會向街道辦申請在五樓會所加設健身器材(待批中)。
業(yè)委會規(guī)定,每周四定期召開周例會,收集及討論業(yè)主提出的問題和合理化建議,完善大廈的管理工作。此外,業(yè)委會每月月底與宜家物管舉行例會,溝通并交換各自的意見和想法。
中秋節(jié)前夕,業(yè)委會和宜家物管共同在五樓會所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動”。游園氣氛熱鬧,歡聲笑語。親情、友情、鄰里情在現(xiàn)場溫暖地傳遞,使在場的每一位業(yè)主無不感受到中秋佳節(jié)合家團圓的歡樂喜慶。
四、后續(xù)工作重點及建議。
1.停車場。
2.快遞收取。
3.商鋪、廣告等收入項目。
4.其他。
小區(qū)第五屆業(yè)主委員會自20__年10月10日成立以來,作為小區(qū)業(yè)主代表大會的執(zhí)行機構,本著對小區(qū)負責、為業(yè)主維權的服務理念,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排,利用業(yè)余時間,對公共維修基金的使用,物業(yè)公司實施的各項維修工程、綠化、保潔、保安等事務進行了日常的監(jiān)督檢查,在維護業(yè)主權益、監(jiān)督物業(yè)服務等方面工作雖取得了一些成績,也存在很多遺憾和不足,現(xiàn)將這一年來業(yè)委會所做的工作向廣大業(yè)主匯報如下:
一、克服困難,解決問題。
想方設法解決小區(qū)四期土地證及小區(qū)附屬設施維權事項,繼續(xù)通過行政和法律手段進行維權,絕不放棄。
眾所周知__小區(qū)于20__年開發(fā),20__年全部開發(fā)完畢并交付業(yè)主使用,但規(guī)劃中的物業(yè)用房、公廁、垃圾轉運站、活動中心等配套設施沒有建設;目前小區(qū)入住率已超過95%,物業(yè)相關用房是租用原開發(fā)商拍賣私房,居委會及業(yè)主活動中心是占用房開售樓部。因沒有垃圾轉運站和公廁,給業(yè)主生活和外來人員方便帶來極大困擾。__小區(qū)共2284戶,按照規(guī)劃一至四期總地下車位為982個,但小區(qū)開發(fā)完后經過我們仔細核查只有地下車位664個,其中:1號車庫33個;2號車庫76個;3號車庫148個,4號庫407個,尚欠318個沒有建設。原因是第三期規(guī)劃的地下車庫被開發(fā)商無故取消。為了解決小區(qū)停車難問題,小區(qū)業(yè)主只能自費集資在小區(qū)內改造綠地自建了421個路面生態(tài)停車場(a區(qū)116,b區(qū)66,c區(qū)194,三期45),加上占用環(huán)島路面停車位51個,也無法緩解小區(qū)停車難的問題。近期接柳南區(qū)拆遷辦通知,要在小區(qū)自建停車場上修建市政道路,需征用小區(qū)紅線內停車場地塊,且征用距離與小區(qū)居民住戶只有幾米,如果該項目一經落實動工,又將占用到小區(qū)本來就緊缺的130多個車位,同時由于道路與樓房的距離太近將嚴重影響居民的正常生活。小區(qū)四期由三鑫房開接盤開發(fā),提高了容積率,但配套的車庫及生活附屬設施并沒有相應增加,20__年交房至今居民入住已經超過六七年,但仍無法辦理土地證,涉及到業(yè)主785戶。我們到土地局了解,答復是房開提高容積率后欠政府土地出讓金未補交,所以不能辦理;據(jù)我們了解,小區(qū)配套車庫是沒有經過消防驗收,在不合格的情況下交付使用并拍賣。我們認為,這是政府相關監(jiān)管部門的失職或是默許,才導致在配套設施未完成的情況下開發(fā)商得以驗收售房。我們這屆業(yè)委會委員多次通過信訪或大接訪形式向建委,規(guī)劃局、市長信箱反映小區(qū)實際存在問題,給市長吳煒寫的申訴報告,獲得市長批轉住建委和規(guī)劃局,這兩個部門都給予了書面回復。針對以上情況,__業(yè)委會代表全體業(yè)主向有關部門提出以下訴求:
(1)在征地項目施工前,希望政府協(xié)調相關部門解決完善小區(qū)原規(guī)劃中的配套附屬設施并辦理相關交付使用手續(xù)。
(2)希望政府能組織相關部門到__小區(qū)實地調查了解道路建設給__小區(qū)業(yè)主生活帶來的影響及解決辦法;切不要盲目動工,造成業(yè)主的抱怨,發(fā)生不可控的暴力或群訪事件。
(3)希望政府對拆遷修路的地段修建隔音設施,避免因鐵路和公路距離居民區(qū)太近,給業(yè)主居住環(huán)境造成雙重噪音,影響業(yè)主的夜間睡眠,并給予受影響業(yè)主相應補償。
(4)切實解決好小區(qū)四期業(yè)主土地證辦理問題。目前我們已經得到信訪辦的正式回復,已經受理了我們的投訴與訴求,會進行核實后予以回復處理意見。目前對于小區(qū)的歷史遺留問題我們會持續(xù)跟進,四期土地證關系到785戶業(yè)主切身利益,小區(qū)配套設施的維權關系到每家每戶利益,因此我們倡議廣大業(yè)主務必共同參與維權,參與維權不是為誰,只為自己。
二、結合小區(qū)實際情況,切實為小區(qū)業(yè)主辦了幾件實事。
1、配合市政部門做好__小區(qū)周邊潭中西路南片區(qū)排澇改造工程的各項協(xié)調工作,使工程得以順利開展,解決了__小區(qū)內澇問題。
2、針對業(yè)主投訴福地華府向__排污污染道路影響業(yè)主出行問題,業(yè)委會通過政府熱線反饋,相關部門已經責令福地華府進行整改。福地華府通過更換排污管目前問題已經得到徹底解決。
3、安裝號牌識別系統(tǒng),解決了車輛進出小區(qū)收費管理問題。小區(qū)道閘號牌識別系統(tǒng)改造后,為下一步規(guī)范車輛停放管理提供了良好的條件。
4、完成abc區(qū)停車場及路面監(jiān)控系統(tǒng)安裝,同時動員各單元業(yè)主集資安裝單元內監(jiān)控,逐步完善小區(qū)安防系統(tǒng),打造平安小區(qū)。
5、小區(qū)1-3號車庫車位已經全部拍買完畢,車庫屬于私人產權車位,由業(yè)委會牽頭組織車庫車主代表,制定車庫管理規(guī)約,集資安裝監(jiān)控系統(tǒng),使車庫管理有章可循,依規(guī)行事。
6、完成小區(qū)2、3號車庫進出口圍欄改造工程,彌補房開建設之初留下來的安全隱患,防止小孩嬉戲玩耍跌落車庫。
7、為加強小區(qū)綠化管理工作,避免危樹帶來的安全隱患,業(yè)委會按照業(yè)主要求,讓物業(yè)寫申請報告委托園林局對小區(qū)危害較大的刺桐樹、榕樹進行了系統(tǒng)性的截頭修枝、砍伐補種工作。
8、為小區(qū)1-4期添置了生活垃圾塑料桶、安裝好管道防盜刺、樓棟指示牌、交通指示牌、老年活動中心電風扇。
9、配合市里颶風行動,對小區(qū)部分業(yè)主無視法律法規(guī),違章搭建的問題,采取先行政(報城管處理)后司法程序(法院起訴強拆)的辦法進行處理,力爭解決小區(qū)部分業(yè)主侵害公共利益遺留問題。
10、注重小區(qū)精神文明建設,營造社區(qū)溫馨祥和的生活,支持社區(qū)文化活動的開展,先后組織業(yè)主開展迎新游園會、小區(qū)衛(wèi)生大清理等活動。
三、推動物業(yè)選聘、維護小區(qū)穩(wěn)定,簽訂合同。
第__屆業(yè)委會與方明物業(yè)公司簽訂的物業(yè)合同于20__年12月31日到期,本著公平公正公開原則,根據(jù)政府住建部門的意見,經業(yè)委會、監(jiān)委會委員會議研究,決定委托政府認可的招投標公司對__物業(yè)選聘進行公開招標工作。這次招聘物業(yè)服務企業(yè)的標準是根據(jù)柳州市住建委柳房建字(20__)11號《柳州市住宅小區(qū)物業(yè)服務臺等級標準》的規(guī)定,物業(yè)服務企業(yè)的服務等級標準起點是三級以上(具體請參閱住建委文件),低于這個服務標準的應標物業(yè)公司不得參與競標。報名競聘的物業(yè)公司有八家,名單如下:
1、桂林市富翔物業(yè)服務有限公司,
2、柳州市泓福物業(yè)服務有限責任公司,
3、柳州市鑫樂物業(yè)服務有限責任公司,
4、廣西柳州鴻嘉物業(yè)服務有限公司,
5、柳州市方明物業(yè)服務有限公司,
6、柳州市福居物業(yè)服務有限公司,
7、廣西柳州利升物業(yè)服務有限公司,
8、廣西城建物業(yè)服務有限公司。
開標當日提交標書的競標單位只有3家:方明物業(yè),鴻嘉物業(yè),鑫樂物業(yè);其他五家全部棄標(其中利升物業(yè)交了保證金棄標)。開標后,業(yè)委會通過電話了解,其它五家物業(yè)公司棄標的原因為:經對__小區(qū)的考察,發(fā)現(xiàn)小區(qū)設施設備陳舊,如果入場接盤,前期投入非常大,按標書約定的物業(yè)費,預期收益低。經評標專家組綜合評價,結合熱心業(yè)主、棟長對擬中標企業(yè)所管物業(yè)現(xiàn)場的突查暗訪情況,業(yè)委會按照《__小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》(以下簡稱規(guī)則)的第七條規(guī)定,提交業(yè)主大會對應標單位:方明物業(yè)公司,鑫樂物業(yè)公司進行二選一投票表決,根據(jù)《規(guī)則》第二章規(guī)定,經專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意(雙過半)為最后中標物業(yè)服務企業(yè)。20__年12月份召開的__小區(qū)業(yè)主大會(書面形式),對小區(qū)重大事項(選聘物業(yè)公司,新的物業(yè)收費標準等)進行表決,業(yè)委會委托單元長發(fā)出選票2303張,其中住宅2284張,商鋪18張;收回有效票數(shù)1474張。業(yè)委會將統(tǒng)計表決結果進行了公示,最終確立柳州市方明物業(yè)服務有限公司為中標單位。并按照住建委制定的二類三級服務標準與物業(yè)簽訂新的五年服務合同,保證了小區(qū)物管工作不斷檔。
這次物業(yè)選聘工作,關系到小區(qū)的穩(wěn)定大局,業(yè)委會不敢懈怠,從去年十月份開始就啟動這項工作,并反復研究其他小區(qū)在物業(yè)更替過程中出現(xiàn)的問題,吸取教訓。為了給業(yè)主擴大選擇面,業(yè)委會決定采用招標的形式選擇物業(yè)服務企業(yè),公平公開競選,在提高服務等級的情況下,最大限度的維護業(yè)主利益。說實話,這次招標我們也是一次嘗試,也想看看到底有多少物業(yè)公司青睞我們小區(qū)。事實給我們上了一課,一個老小區(qū),如果不轉變觀念,適應市場經濟規(guī)律,因循守舊,是無法改變現(xiàn)狀的。
四、20__年業(yè)委會的主要工作打算。
一、加強對物業(yè)服務工作的具體監(jiān)督,制定車輛管理、電梯檔案、衛(wèi)生保潔等方面的管理細則;督促物業(yè)對小區(qū)內的綠化、植被進行豐富、升級、改造。
二、改造小區(qū)廢棄景觀,改善公共環(huán)境,打造休閑、健身、綠化為一體的品質生活小區(qū);計劃在3號車庫頂面建設小區(qū)健身及兒童游樂場。
三、解決1-3號車庫車位賣完后電動車存放問題,擬在各期組團內廢棄景觀處規(guī)劃出幾塊地方建設電動車停放點,徹底解決車輛亂停亂放,亂拉電線充電,影響小區(qū)環(huán)境和安全問題。
四、更新改造南門出口,實現(xiàn)小區(qū)車輛循環(huán)通行,解決上下班擁堵難題。
五、因小區(qū)沒有公廁,擬在原小區(qū)規(guī)劃物業(yè)用房(現(xiàn)物業(yè)工程部使用的80平方平房)背面擴建公共衛(wèi)生間,以解決物業(yè)員工及外來人員如廁問題。
六、繼續(xù)組織維權工作,尤其是要解決小區(qū)停車難問題,力爭在原規(guī)劃學校用地解決規(guī)劃局承諾的回建115個停車位。
過去的一年,業(yè)委會七位委員在監(jiān)委會,樓棟長及單元長的支持和幫助下,做出了一些成績,尤其是解決了小區(qū)長期以來路面沒有監(jiān)控的安全隱患,為打造平安小區(qū)奠定了技術基礎。這些成績的取得應該歸功于廣大業(yè)主的信任與支持,特別是很多業(yè)主給業(yè)委會提出了很多合理化建議。我們真誠地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)事務監(jiān)督與管理,不只是停留在對別人工作的評頭論足上,我們的能力有限,期待得到你們的理解與支持,業(yè)主大會賦予每位業(yè)主建設小區(qū)、管理公共事務的權利,希望大家珍惜。新的一年已經開始,新的問題,新的挑戰(zhàn)正等待著我們去共同面對,我們雖然做了一些力所能及的工作,但離業(yè)主們的要求還有很大差距,業(yè)委會的所有委員將繼續(xù)本著良心與道義,時刻把業(yè)主的利益放在首位,恪盡職守,依法依規(guī)做事,與廣大業(yè)主一起為建設我們美好家園,為把__小區(qū)建成全市最宜居和諧的小區(qū)而努力奮斗。
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會20__年7月20日——10月20日的工作情況。
一、工作方面。
積極籌備并圓滿結束了對朝陽園業(yè)主第二屆業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項工作:
1、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2、順利召開朝陽園第__屆業(yè)主大會,提出四項決議案:《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》、《關于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關于實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結果公告園區(qū)業(yè)主。
二、重要事情方面。
與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關心的事宜進行充分的討論,主要有:
1、關于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務品質不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經營行為進行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當務之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎上,成為大家休閑娛樂的中心。
1、進一步完善業(yè)委會工作結構,按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執(zhí)行的原則開展、本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復并解決。
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等。
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督,主要協(xié)調解決以下問題:
3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調整為一家公司,調整后分別與被調整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3園區(qū)規(guī)劃:
3.3.1就關于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6—4—5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關于園區(qū)南側圍墻外擴一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
四、本季度業(yè)委會辦公費用支出情況匯報。
1.召開第__屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元。
2.業(yè)主投票快遞費130元。
3.領辦公用品:
a4復印紙2包47元。
磁珠30個12元。
注:b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內的磁珠經常丟失。
五、下季度業(yè)委會工作計劃。
隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進一步提高園區(qū)服務品質和質量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務進行審計監(jiān)督工作,目標是針對業(yè)主問題每月專項監(jiān)督。
5、加強對物業(yè)服務工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調試。在園區(qū)和樓內優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設圖像采集設備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準,要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,要求物業(yè)制定切實可行的實施細則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
員工工作情況述職報告篇四
尊敬的領導:
您好!
從20xx年參加工作至今,我一直擔任文學院的教務干事。在學院以教學工作為中心工作的大環(huán)境下,我一直樹立為教學中心工作服務、為教師服務、為學生服務的服務理念,協(xié)助教學院長,履行以下工作現(xiàn)職責:
教務工作作為教學秘書,我深知教學工作的重要性;同時也體會到自己的工作政策性強、業(yè)務性強、服務性強,而且工作量很大。但我以自己的細心、耐心和強烈的責任心,協(xié)助教學院長做好學院的教學事務。主要履行以下工作職責:
(1)協(xié)助教學院長及系主任制定學院的教學計劃;
(2)依據(jù)教學計劃制定公共課開課需求及教學執(zhí)行計劃;
(3)學生學籍管理與成績管理;
(4)組織學生期末的選課及開學初的補選課工作;
(5)協(xié)調日常教師調課、補課工作;
(6)協(xié)助教學院長參選教學創(chuàng)新團隊申報工作;
(7)教學實踐環(huán)節(jié)的落實,包括小學期活動與師范生教育實習工作;
(9)20xx屆458名畢業(yè)生的畢業(yè)資格審查工作;
(10)每學期教學工作量與其他教學工作量的統(tǒng)計與計算;
(11)期末考試工作與補考工作的組織與管理;
(12)協(xié)助教學院長做好日常的教學檢查工作。在繁重、瑣碎的工作中,我都力爭做到事事講原則,件件有章法,處處善研究。隨著工作閱歷的增加,我也逐漸的成長。我的每一點進步都離不開學院領導和老師們對我工作的幫助與支持,借此機會,向大家表示感謝。
1、工作經驗不足,做事前思考的不夠;
2、性格比較急躁,總是急于求成;
3、公文寫作方面還有待加強。
在今后的工作中,我要更加完善自己,不斷學習業(yè)務理論知識,以五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)來要求自己,在履行工作職責時想得深、計劃遠、工作細、有韌勁、勤整理、快反饋,以便能高水平、高質量的完成各項工作。謝謝大家。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇五
尊敬的公司領導:
您們好!
進公司有三個月了,下面,我將這幾個月來的工作情況做簡要匯報,以接受大家的評議。
銷售做為一個特殊的崗位,它要求永無上境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高,一是在書本上學,二是向領導及同事學,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作能力都有了很大的進步。
在這段工作時間里,我始終把客戶擺在第一位,真心地為客戶利益所想,讓客戶體會我們是在服務,不是單純意義上的生意經。這是我與客戶維持長久的.,相互信任合作關系,這是我業(yè)績做好的第一步。
公司作為一個大團隊,是公司給了我這個發(fā)展的平臺,所以我時刻以公司利益,從不做有損公司形象的事,時刻維護公司的信益。
不斷嚴格要求自已,認真的去完成工作中的每個環(huán)節(jié)。每天我都會總結我今天所做的工作,找出問題,提出改良的辦法,如果不能解決的,我就會請教上司,力爭做好每一個工作。當然這還是不夠的,我還要不斷的增強自已的業(yè)務知識,才能更好服務于公司。
總而言之,總結一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往地待我!
述職人:___。
20xx年_月_日。
員工工作情況述職報告篇六
尊敬的領導:
您好!
經過兩個月的培訓及實習,我作為儲備管理學員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下,請評議:
首先,專業(yè)技能和工作質量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認為我已掌握基本的業(yè)務知識,能夠熟練操作辦公、erp、預算系統(tǒng),熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中,我們系統(tǒng)而全面的學習了有關零售業(yè)及佳惠集團的營運理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進入了下門店實習的階段。根據(jù)分配,我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數(shù)量,同時我們要檢查商品的條碼,包裝,生產日期,原則上超過三分之一保質期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標簽提醒顧客,并作好補貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質期或已經過期,要馬上進行整理退貨。一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應商直接來提取,單據(jù)必須有財務室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。最后當供應商來提取退貨時,與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù),無誤簽字,方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動,主要由企劃部策劃,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象,價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放d彩報,確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過兩種;重要的是設置o。還有就是對促銷商品及時調價,當原進價與現(xiàn)進價不一致時,要注明庫存調整,特殊商品注明實銷補差,通過課長,處長簽字交信息部調價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程,這些決定著銷售業(yè)績,雖然有些程序是比較簡單而又經常操作的,但不能忽視每個細節(jié),佳惠的理念之一就是細節(jié)決定成敗。
其次,主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣,總是因為惰性來不及吃早餐就已經開早會了,但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價,打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來,我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應保持滿分的熱情,對工作負責,對員工負責,對顧客負責。作為部門主管,要清楚當月的銷售預算,并落實銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源,帶動他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價格是一個重要因素,怎么定價和調價對我來說還不是很熟練,對商品價格不夠敏感,我會在今后的工作中不斷改進,積累經驗。
陳列,并保持干凈整齊;認真為顧客介紹商品,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發(fā)生糾紛時,我們要分清責任,盡快解決,盡量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團隊合作精神。一個企業(yè)的成就是團體共同努力的結果,不可能一個人完成。在實踐期間,我團結部門員工,互幫互助,配合課長處理工作中的題,使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導,增強他們的工作熱情度。當員工之間出現(xiàn)小摩擦時,我會主動調解,站在企業(yè)整體利益的制高點讓員工齊心為工作,努力為顧客。
第六,學習能力和創(chuàng)新能力。實習期間,我不斷挑戰(zhàn)自己,接觸到許多新的專業(yè)知識,雖然理解能力有限,但我從不畏懼,堅持向上級學習,并善于總結和創(chuàng)新。
通過觀察反思,我認為做好零售業(yè)的重點包括:
1,完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個系統(tǒng)的服務臺,包含開發(fā)票,廣播中心,顧客投訴中心,商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。
2,規(guī)賣場價格標簽與海報。標準的標簽除要表明商品價格,商品名稱,規(guī)格,產地外,還要注重標簽的顏色,或用字母代替,以區(qū)別不同銷售狀態(tài)。這一點我們還需改進。
3,辦公室管理。各門店辦公室要統(tǒng)一布置,室內要整潔;比如在墻上掛釘,件資料要分類明確,方便查找,使用。
4,低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心,也是未來零售業(yè)的主線,應該形成效率和成本意識,所以要把它貫徹到經營活動的每個細節(jié)中去。例如沃爾瑪,他們的成本意識幾乎每個員工都具備。
5,降低缺貨率。有調查顯示中國零售業(yè)的缺貨率為10%,每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣。
分析商品缺貨的瓶頸有5個方面:
一是商品品種過多,貨架排位太少,造成陳列不足;
二是門店后倉太小,影響周轉;
三是缺貨缺乏補貨支持信息系統(tǒng),導致漏訂,晚訂和非最優(yōu)批量訂貨;四是零售商與供應商缺乏誠信與溝通;五是供售雙方的物流配送質量不能保障。
以上是本人在實踐期結束后的總結和對自身能力全面的認識與分析。由于時間有限,經驗欠缺,有不到之處望指正。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇七
尊敬的領導:
從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職如下:
1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產開發(fā)有了一定的了解與認識。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的'方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
1、不斷加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調能力都還有待進一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質。
經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
述職人:___。
20xx年_月_日。
員工工作情況述職報告篇八
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,還是逐漸接受的,接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面是小編收集整理的物業(yè)人員工作情況述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的領導:
斗轉星移,時光如梭,轉眼已來進入__這個大家庭x個月時間,回顧自已x個月來的工作,收獲及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,也非常感謝公司領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助,本人現(xiàn)將自已x個月的工作、思想情況向公司領導匯報如下:
一、堅決服從上級領導,認真領會執(zhí)行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、針對公司保衛(wèi)處工作的特性,時刻要求自己加強對管理區(qū)域的檢查和監(jiān)督,力爭公司下屬各個管理處的秩序維護隊的服務質量進一步提高。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設施設備的配備并對各個小區(qū)消防安全培訓、提高隊員防火,防盜意識,使隊員能熟練掌握消防器材及智能化系統(tǒng)的操作方法。確保管理區(qū)域的消防安全。
四、配合公司制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。
五、積極配合公司各部門工作,要求下屬各個管理處秩序維護隊員認真做好禮節(jié)禮貌和形象展示等工作。
六、主管是部門管理工作開展的重要環(huán)節(jié),主要是開展部門日常工作。抓好部門管理。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)團隊凝聚力。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作作風,給各個管理處安保板塊樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造良好的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題盡量做到“公平、公開、公正”,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動員工的工作積極性。
4、各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使員工在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,人生樂趣。
尊敬的領導:
20__年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現(xiàn)述職報告如下:
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把安全第一放在首位。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
二是錘煉技能講提高。經過x年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。x年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產,平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
尊敬的領導:
您們好!本人自20__年入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū),日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的__組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況述職如下:
一、開荒工作。
工作開始,面臨的工作重點是__組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經理的協(xié)調下,經過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的__組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理。
__公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由__公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作。
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運。
垃圾清運公司自x月x日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這一年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2、與__公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。
3、結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對__公司的考核管理制度,提高__公司工作效率水平。
以上報告請領導給予監(jiān)督和指正。
尊敬的領導:
大家好!我是來自__管理處的'保潔主管。我于20__年x月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整x年。在此衷心感謝公司領導特別是城建管理處的經理,給我的機會和對我的信任?,F(xiàn)將我平常的一些工作簡單述職如下:
一、以“保質保量完成公司任務,持續(xù)提升公司形象”為中心。
作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說不利于公司的話,時時刻刻牢記公司的服務宗旨和我們的企業(yè)精神,持續(xù)追求公司的質量目標,為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量!
二、以“以身作則和嚴格要求”為途徑,開展工作。
1、以身作則,真抓實干。
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,假如我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的。還記得剛到公司時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間,看到地面很臟,我就讓負責的保潔拖潔凈,但她卻說已經拖了許多遍了,擦不下來了。我沒有和她爭執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。__分鐘后,當她看到潔凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,x主管,以后我會認真打掃的”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實干”,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
2、嚴格要求,賞罰分明。
公司的各種規(guī)章制度要嚴格遵守,嚴格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長?!币荒陙?,在經理的指導下,在全體保潔員的擁護下,我始終嚴格要求,我們的員工從沒有違紀違法現(xiàn)象。按照公司要求,我按時上報計劃,依據(jù)崗位的實際情況劃點、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護公司形象,確保師生有一個良好的學習環(huán)境。
三、以“三個必到”確保高標準完成各項工作。
1、每周的例會必到。
自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因為公司離家比較遠,每周例會我都會早早的從家動身,有時候孩子還在夢鄉(xiāng),作為母親的我就已經在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我,領導和同事也會理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。
2、我所負責的每個區(qū)域每天必到。
我所負責的崗位多而分散,但我每天都堅持巡視至少一遍,現(xiàn)場督導,保證每個區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學院的活動比較多,因此學院領導檢查的次數(shù)也許多,標準也很高,但我所負責的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領導的高度贊揚。
3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。
身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時間因為學院供水不足,導致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時過去進行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒有理由做不好。
我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領導及張經理的指導下,工作開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結奮斗的精神,以身做則、克服不足,持續(xù)提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝福各位領導、同事身體健康,闔家幸福,祝福我們__物業(yè)明天更好!
尊敬的領導:
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境。
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。
三、做好前臺的門面工作。
整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
四、做好日??爝f收發(fā)工作。
做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
五、做好電話的接聽工作。
回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。
六、嚴格把關進出人員。
非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務。
除了前臺應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:
1、對于商戶咨詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。
2、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。
3、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。
試用期結束后又將是一個嶄新的開始,作為__的一份子,我會盡全力做好自己分內的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!
尊敬的領導:
轉眼間已至年歲末,作為公司的前臺人員,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務。
加強衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工作者進行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。加強安全用電、用水及門窗檢查,每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好記錄。
會務接待準備工作,做好會前的籌備工作,為客人準備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。宿舍設備設施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。宿舍設備設施共報修__件,每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況宿舍內共辦理新員工入住__人,為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗,繼續(xù)改進方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職,全心全意當好配角。
作為領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成。對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。
三、自我評價。
在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點。
四、下一年度的工作思想。
繼續(xù)做好工作,為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個臺階。做好各種接待前的準備工作。有機會想多多參加學習培訓班,更進一步的提高工作的理論知識,加強工作,使管理更有條理性。
員工工作情況述職報告篇九
尊敬的領導:
您好!
秋收冬藏,半個學期過去了,我們收獲了許多,也儲藏了許多。轉眼間,高一學年即將過去。作為高一四班的班長,我在感慨時光如梭之余,也為班級的點滴進步而欣喜不已:這說明了高一四班這個集體正在不斷的學習、成長。
在此,我要感謝我們的班主馬洪霞老師——在管理班級工作過程中不遺余力同我們管理好班級,同時也感謝所有的班委,因為班級的點滴進步都離不開大家。
以下便是我一學期來的工作總結:
一個班級如果沒有良好的班風和學風,那么這個班級是沒有發(fā)展?jié)撃艿摹R环矫?,通過平時的班級活動(包括文體、娛樂等活動)來促進同學們互相之間的了解和情誼,增進同學們之間的交流。在學風上,本班絕大多數(shù)同學能認真遵守學校的規(guī)章制度,按規(guī)定作息。班里同學還分了“學習小組”增進學習交流,同時積極參與晨讀和集體自習,在學習上,全班同學你追我趕,積極備戰(zhàn)臨近的期末考試和三年后重要的高考。
同時積極參加學校及學院組織的各項比賽和活動,讓同學們對我們的班集體產生一種榮譽感和自豪感,這樣自然而然的塑造了一個良好的班風。
軍訓是我們高一新生入校的第一課,雖然只有短短的一周時間,但是在這一周的時間里,同學們展現(xiàn)出了堅強的意志和高度的集體榮譽感,對于增進同學間的情誼,加強班集體凝聚力和向心力有著重要意義,正是由于同學們的共同努力,我們班在軍訓中被教官多次夸獎,這不僅是對同學的肯定,更是對同學們往后學習中刻苦精神的一次檢閱。
班干部帶頭主動學習,特別是自習時間以身作則,認真自學,為同學樹立榜樣!每次考試后評出成績優(yōu)秀的同學(前五名)與進步最大的同學給予獎勵。
在班級中有很多可圈可點的地方。比如:通過召開班委例會,討論工作上的問題、總結開展工作的經驗,加深了班委之間的默契。明確各班委職責,在大型活動中全體配合,在其他活動中各司其職,加強了班委的整體意識和責任意識,使得班級各項事務基本能夠順利完成。
合理安排班費使用,安排生活委員一人管錢記賬,并在每月末將本月班費使用明細張貼于班級公告欄。
我認為,在同一個地方學習生活久了,那么那里的人們一定是關系不一般的人。更何況是學校,不管是哪個班級的同學,都是我們的兄弟姐妹。與其他班級建立兄弟班級的關系,與其他班級和睦相處。避免了會有班級之間沖突的發(fā)生。
作為班長。不能只說好壞,更要說實話!班級中,身為班級管理者的我們沒有讓班級成為年級中璀璨的明星就屬于我們的失誤。在這里我總結了幾條:
1、不能讓每個同學個發(fā)其長,沒有在年級的各項活動中有精彩表現(xiàn)。
2、臨近期末未能取得一次平行班第一的成績。
3、我們自身也未能完全做到嚴格要求自己,也有過不良現(xiàn)象,沒能完全為同學起好帶頭作用。
4、午自習及課間的秩序上還有很大的不足。
5、本學期在班級管理上的這些不足之外,還必然存在著許多未能覺察到的地方,我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足,努力將工作做的更好。
班委表現(xiàn)也可分為優(yōu)劣:優(yōu)點:每一次的集體活動,班委們都會以身作則,積極地去參與;在生活中,我們的關系都非常好;在學習上,我們也沒有絲毫的放松,在本次的月考中我們的成績都在班上名列前茅。不足:工作分配有時候不到位,造成很多不必要的誤會;很多時候,有的人也會出現(xiàn)懶散懈怠的情況,上課聊會天,或自習課掏出手機等等。
下面一個大環(huán)節(jié)恐怕就是別人不會和我講的一樣了。那就是班級品牌!在年級十二個班中,我們之所以成為四班,是因為我們有自己班級的品牌。個性在四班中隨處可見,正是因為這些自己的品牌才上年級中其他同學都深深的記住了四班或四班的每一位同學,這其中包括門前的小電視展播,還有班級博客等。
我們不喜歡別人用“團結有愛的大家庭”來稱呼每一個班集體!我們就是我們。四班!獨一無二的四班。一個火力全開,勇往直前的四班!
在這半學期我們班的班級建設圖大概就是這個樣子的了!
過去的就像是云煙。終究不再回來.我們能做的就是把那些一起走過的歲月當成人生最美好的回憶.好的繼續(xù)發(fā)揚.不好的慢慢改正.爭取讓我們班越來越好.始終堅信我們班的未來就是班級里所有同學的未來。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇十
尊敬的領導:
您好!
20xx年即將過去,總結一年來自己的各項工作,覺得主要有以下幾個方面的收獲:
在一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經過幾次調整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。
自進入xx,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面,每周x期,有xx等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。
此外,我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關名家,往往要打許多電話,發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認真完成工作的基礎上,我從結識的作者那里學到了更多寶貴的知識。
副刊部的xx開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機會,聯(lián)系到作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇十一
尊敬的領導:
您好!
今年以來,我局按照縣委、縣政府和縣綜治委的部署,在上級業(yè)務主管部門的指導下,做了大量社會治安綜合治理工作,有效地維護了社會穩(wěn)定。
一、加強了組織領導,將綜治擺上重要議事日程,與業(yè)務工作有機結合,明確了局長為綜治工作第一責任人,主要領導親自抓,形成了一個從上到下、齊抓共管、人人有責的綜治工作體系,并落實了責任制,納入了年度目標管理。
二、健全落實了綜治責任制。實行了分工負責,分片包干。同時,還為綜治領導小組配備了專職人員、經費、通訊工具等,使綜治工作有組織、有領導、有經費,確保綜治工作順利開展。
三、充分發(fā)揮工會、共青團、婦委會等群眾團體力量,建立了調委會、安保辦等基層組織。各部門辦公室每天確定了一名值班員,下班前督促關門、關電、關窗和治安檢查,機房值班室全天24小時值班,確保電視安全優(yōu)質播出,真正形成了全方位群防群治的綜治氛圍。
四、廣泛開展普法宣教工作。下發(fā)了《普法資料匯編》、《行業(yè)執(zhí)法手冊》、《廣播電視管理條例》等多種普法書籍、資料,利用大小會議開展普法教育,分批組織干部職工參加盛市、縣組織的普法培訓學習,為各部門訂閱各種普法報刊雜志,并積極參加市和縣組織的普法宣傳和法制咨詢活動,增強了干部職工的法律意識、法制觀念和維護社會治安的自覺性,學法、知法、懂法、用法在全局上下蔚然成風。電視臺開辟了“人與法”、“法在我們身邊”等欄目,加大了綜合治理的宣傳力度。
五、加強流動人口管理,對各種外出(出差)人員,外出前一律進行法規(guī)教育,警鐘長鳴。今年,我局外出人員無一違紀違規(guī)。
六、各類矛盾和糾紛解決調解及時得當,調解成功率達100%,重點部位防范進一步加強,守樓護院措施得力,全年無一火災、治安災害和安全事故發(fā)生。
七、強化了對播出部的管理,確保電視安全優(yōu)質播出。特別是防范了“”邪教組織頑固分子利用廣播電視設施進行的非法宣傳煽動活動,對所屬廣播電視值班機房、廣電網(wǎng)絡、關鍵部位和關鍵崗位的人員及時進行了徹底的“處法”教育;嚴把電視臺節(jié)目的進出口關,對引進的節(jié)目設專人嚴審,對重播節(jié)目堅持重播重審制。
八、開展社會主義思想、道德和法制教育宣傳,特別是以創(chuàng)建安全文明單位和安全文明小區(qū)為載體的基層基礎建設和健康有益的文化娛樂活動的宣傳報道,豐富和活躍了人民群眾的文化生活,充分發(fā)揮了廣播電視在社會綜合治理工作的作用。
總之,社會治安綜合治理工作對維護社會穩(wěn)定、促進社會經濟的發(fā)展、有著重要的意義,我局將在今后的工作中不斷努力,一如既往的做好社會治安綜合治理工作。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇十二
尊敬的領導:
您好!
一年來,在上級部門的正確領導下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我以乘務旅客安全為中心,扎實工作,較好地完成了本年度的各項工作任務。為了更好的接受組織的考察和同志的監(jiān)督,我將實事求是的總結過去,以合格、稱職的人民鐵路警察身份積極的面向未來。
作為一名共產黨員,一名從警三十年,擔任乘警長職務十多年的老鐵路警察,我深知當代中國的迅猛發(fā)展,是中國共產黨以獨立自主為根本,在開拓創(chuàng)新的過程中與時代特征相結合,發(fā)揮自身的政治優(yōu)勢,科學的把握執(zhí)政規(guī)律,積極推進我國的社會主義民主和法制建設的一系列正確方針政策指引下的輝煌成果。
盡管目前我黨在領導中國人民進行社會主義建設事業(yè)過程中,還存在著物價上漲、分配不均等社會問題。但我認為,這是我國有社會主義計劃經濟向市場經濟轉變過程中,難以避免的現(xiàn)象。我相信在我國社會主義初級階段,我黨正在有針對性的提出相關政策和治理手段,通過不斷調整和完善相關方針政策,這些問題都能夠得到較好的解決。
堅定不移的相信黨,擁護黨,無條件的服從黨的指揮,黨的領導,在政治上始終與黨中央保持一致。這是作為黨員警察的我,時刻堅持的原則。一年來,在上級部門的領導與同志的配合下,我以身作則,堅決貫徹黨中央的各項方針政策,加強所轄乘務警察的政治思想教育。通過學習,使我們再次鞏固了大局意識,政治意識,憂患意識,群眾意識和法治意識,進一步夯實執(zhí)法為民的思想基礎。由于做了這正面督促與宣傳工作,解決了周圍一些人對黨的認識上的偏差,從而樹立了黨的威信,增強了黨的凝聚力。
剛剛開幕的中國共產黨第十九次全國代表大會,是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會,是一次高舉旗幟、繼往開來、團結奮進的大會,對凝聚黨心軍心民心、推動黨和國家事業(yè)發(fā)展具有十分重大的意義。作為一名鐵路乘務警察,在自己平凡的崗位上,嚴格要求自己,努力爭創(chuàng)一流。在實際工作中,更應主動思考,不斷創(chuàng)新工作方法,攻克技術難題;以勤奮的工作,熱情的態(tài)度,為廣大旅客提供更為優(yōu)質的服務,做出自己應有的貢獻。
作為一名鐵路乘務警察,尤其作為一名乘警長,我深知自己的責任重大。列車作為一個承載旅客的容器,更類人群的匯集使其更像一個小社會。維護列車的治安秩序和處理所乘人員的矛盾與糾紛,不僅關系到鐵路運輸系統(tǒng)的順利運轉,更加關乎于整個社會的穩(wěn)定發(fā)展。
作為乘警長,保證所執(zhí)乘列車的治安秩序,為旅客創(chuàng)造一種安全、有序、平穩(wěn)、和諧的旅行環(huán)境是我義不容辭的責任。我認真履行崗位職責,做到了如下工作。
第一,提前到班,準時上崗。
第二、執(zhí)乘期間按執(zhí)乘警長崗位責任制的規(guī)定,帶領當班乘警巡視各節(jié)車廂,及時處理治安問題、解決安全隱患,確保良好的列車治安秩序。
第三,勤與列車長溝通并協(xié)助列車長和乘務人員的工作,及時化解旅客疑問,調節(jié)旅客與乘務人員之間的矛盾,創(chuàng)造一種和諧愉快的鐵路旅客運輸環(huán)境。
第四,如實做好相關執(zhí)乘、執(zhí)勤及交接班記錄。
第五,執(zhí)乘、執(zhí)勤過程中遇到特殊疑難問題,或超出我的職責范圍但又急需處置的、與列車治安有關的重大問題,及時請示上級領導,并按上級領導的指示妥善辦理。
第六,熱心為旅客服務,幫助旅客解決旅途中遇到的其他困難。
除此之外,本人作為乘警長,還經常帶領當班乘警進行一些日常勤務工作之外的,上級部門布置的一些特殊的列車治安工作。例如:
1、根據(jù)公安部、鐵道部、鐵路運輸公安局以及執(zhí)乘列車途經的地方公安廳/局所通緝的逃犯信息,在所執(zhí)乘列車上排查犯罪嫌疑人。
2、客運高峰期間,在所執(zhí)乘列車上根據(jù)相關規(guī)定,檢查、沒收個別旅客違規(guī)攜帶易燃易爆等危險品,并耐心做出解釋。
3、保證乘車高級領導干部和重點受保護人員的安全,以及做好重大節(jié)日和重要活動期間執(zhí)乘列車的治安工作。
由于乘警組全體警員的積極配合、兢兢業(yè)業(yè)的工作。20xx年,我所執(zhí)乘的所有班次的旅客列車未發(fā)生一起刑事和治安案件;為我部營造了安全、和諧、有序、愉悅的鐵路客運形象。
為了提高自己的業(yè)務素質和警務工作能力,適應新時期、復雜多變的社會治安情況,滿足鐵路乘務警察工作的客觀要求。20xx年,我積極參加了所有乘警隊組織的業(yè)務學習和崗位練兵活動。通過這些培訓活動,我在強化專業(yè)技能的同時也掌握了許多新的業(yè)務知識,保證了在日常工作中能夠較好的履行工作職責;在鐵路旅客運輸環(huán)節(jié)上,從容面對和處置各種治安事件,圓滿的完成上級交給的工作任務。
作為一名鐵路乘務警察,尤其是作為一名乘警長,必須具有較強的集體主義精神和全局觀念,服從領導、團結同志,這是履行自己的工作職責,做好本職工作的前提。
鐵路乘務警察的首要任務,就是做好鐵路旅客運輸?shù)闹伟脖Pl(wèi)工作,這是一個特定集體的全局性任務。作為這個集體的領導必須具有全局觀念,明確工作職責與目標,妥善安排集體成員的工作內容。使集體的每個成員在統(tǒng)一的組織指導下,相互配合,保證每一班次鐵路旅客列車的旅客及乘務人員的人身和財產的安全,創(chuàng)造一種和諧的鐵路旅客運輸環(huán)境。
基于這種認識,20xx年在實際工作中我做到了服從領導、聽從指揮、團結同志,特別是體貼、幫助本乘警組的組員。積極努力、認真負責的做好本職工作,保證了全組所執(zhí)乘的每一班次的旅客列車的良好治安狀態(tài)。
20xx年,雖然自己在履行職責方面做了一些積極的努力,取得了一些成績,但由于年齡較高,思想上偏于保守,業(yè)務素養(yǎng)和專業(yè)技能與時代要求還有所差距。在履行職責方面雖然做到較為全面,但是卻沒有突出的成績,前進的步伐略微緩慢。這些問題,有待在新的一年里改變和提高。
這為我們鐵路乘務警察在新時期的隊伍建設明確了方向,指明了道路。我們將按照xxxx報告中提出的目標,不斷的學習。通過學習準備、落實貫徹和總結提升三個階段性工作,從思想上提高工作作風和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點教育”,切實提高全體鐵路乘務警察隊伍的整體素質。只有這樣,我們才能適應當前經濟的發(fā)展要求,為開創(chuàng)鐵路旅客運輸工作的新局面奠定基礎。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇十三
尊敬的領導:
您好!
20xx年注定是不平凡的一年,在這個特殊的歷史機遇期,我們疆內的廣告人面臨巨大的挑戰(zhàn)。如何把握機遇,創(chuàng)新模式,提高產值是我公司全體同仁不歇的奮斗目標。奔忙一年我們取得一定成績,凝聚著公司各級領導的深切關懷和總公司各部門的大力支持,滿含著全體員工的辛勞和汗水。結合崗位要求和實際工作情況,現(xiàn)將我一年的工作總結如下:
工作中,始終牢記我是一名黨員,嚴格以黨員的標準要求自己認真對待每一項工作。深入學習科學發(fā)展觀和黨的,十九屆五中、六中全會精神。不怕苦不怕臟不怕累,身先士卒,時刻與黨總支保持一致,從工作中學習,把理論知識充分運用到實際工作中去,爭取每一項工作都能做的更完善更到位??偣久吭聝纱蔚狞h員政治學習,只要是沒有特殊情況我都能夠積極參加,認真寫好筆記,完成好每一次考試,爭當一名優(yōu)秀黨員。同時,為了提高員工的素質,全年共參加培訓五次,內容為元月,激活團隊;二月優(yōu)秀員工特訓;五月,企業(yè)全員的德商智商情商;九月,步步為贏、巔峰銷售;十月,共贏領導力。通過這些學習,使我在工作方式方法上有了很大的提高。積極組織員工學習,堅持每月一次的廣告法律法規(guī)學習制度,教育員工在辦理廣告業(yè)務中,嚴格按《廣告法》及相關法規(guī)去做,廣告審查員嚴格把關,并按照規(guī)定辦理各項手續(xù)。
廣告部在每一個工作流程及環(huán)節(jié)都制定嚴格的管理制度,用制度規(guī)范管理,用規(guī)范約束行為。夏季要求員工每天早晨做廣播體操,目的是要提高員工的身體素質,增強團隊意識,使大家有一個良好公眾形象,用陽光心態(tài)投入到一天的工作中去。每天安排兩人打掃辦公室內外的環(huán)境衛(wèi)生,并要求辦公室對當天的值日進行登記,對沒有打掃干凈的地方及時提出改進要求。每周一次的周會,總結一星期的工作情況,及時糾正中間出現(xiàn)的問題,及時交流好的工作方法。每月一次的月總結,則將一個月的工作情況匯總,勞動紀律、收入情況、部門之間的銜接問題,按照公司企業(yè)文化的精髓逐一分析,使每一位員工都能夠統(tǒng)一思想,明確方向。年初公司建立愛心基金,每月員工拿出5元錢來放入愛心基金,用來對公司員工住院探望及家庭困難員工的幫助。于此同時,建立學習制度,及時學習相關的法律法規(guī)知識及相關政策,使每位員工都明白我們在為社會創(chuàng)造財富的同時還肩負著一定的社會責任,違法廣告我們堅決不做。要在##的廣告界樹立起一個良好的大公司形象,起到一個領頭羊的作用,公司每年都會有幾次捐款捐物的愛心活動,我也始終積極響應,起到一個帶頭作用。
各部門每天都必須填寫工作計劃單,各部門主任的計劃單由我親自檢查,業(yè)務部業(yè)務員的工作計劃單交給業(yè)務部主任檢查,而我則進行不定期抽查。部門之間的工作流程單由個人填寫好后交給我審核后才開始運作,每一份合同都由業(yè)務部主任簽字后交由我審核后再開始制作。發(fā)放的制作工具都由相關部門的個人簽字保管,丟失自己負責。工作只有明確到人,每一項工作才會不出現(xiàn)問題,每一件事才會有人負責。
xx年6月及8月政府創(chuàng)建森林城市及文明城市,艱巨的工作又開始了,當時我們手頭上還有大量的廣告沒有上看完畢,在我們忙碌不堪時要將市內48座候車亭的廣告及文明城市的32座候車亭上刊完畢,而政府只提供相關文字,版面設計全部要求我們來制作完成,更難的是其中有1/3的廣告是商業(yè)廣告,可這是政治任務,再難也要按時完成,開始干吧,一邊要求設計部加班加點設計樣稿,另一邊及時與客戶聯(lián)系溝通協(xié)商更換廣告位的事宜,經過我們的努力,客戶方終于同意協(xié)助我們完成這次的政治任務,那么剩下幾天大家齊心協(xié)力最終提前一天完成了政府下達的工作任務,為我們的城市爭得了一份榮譽。同年8月,為迎接##兩年一度的“天山杯”競賽工作和城市規(guī)劃法的宣傳工作。在##市的主要線路的25座候車亭上發(fā)布公益廣告,歷時一個半月。
20xx年年初,公司制定了新的生產任務,使我肩上的擔子更重了。面對生產任務的增加,而市場空間沒有變化的局面,我該怎么辦?沒關系,辦法都是人想出來的。第一、招聘一批有能力的新人來充實我們的團隊;第二、開發(fā)潛在的客戶源并拓展媒體外的廣告業(yè)務;第三、上調媒體價格。并根據(jù)戰(zhàn)略針對性的進行學習。比如:因為我公司發(fā)布的酒類廣告及食品廣告比較多,我們在學習廣告法的同時著重針對這兩塊進行認真仔細地學習,首先是酒類廣告,在近期發(fā)布的酒類廣告中,有一個客戶提供的證明文件少了一樣,但根據(jù)酒類廣告管理辦法“第五條”規(guī)定:對內容不實或證明文件不全的酒類廣告商不得經營,廣告發(fā)布商不得發(fā)布,于是我們要求客戶將證明文件提供全了再給客戶辦理廣登字,客戶還覺得我們太認真了,沒有必要,我們的業(yè)務人員就認真地給客戶講解廣告法及相關法規(guī),曉之以情,動之以理,使客戶認識到了它的重要性,一個月后客戶拿來了相關的證明文件,我們才辦理了廣登字。食品廣告也出現(xiàn)了同樣的問題,有一則食品廣告的廣告詞中帶有功能性的語言,但相關文件里卻沒有類似的證明文件,我們將食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定第五條第五項拿出來給客戶看,“特殊營養(yǎng)食品”應當具有或者是提供省級衛(wèi)生行政部門核發(fā)的準許生產的批準文件,客戶看了心服口服的將這條內容去掉了,我們也將這兩起案例拿出來讓大家討論,使大家充分認識到保護消費者的權益是多么重要,同時也提高了客戶對廣告法的充分認識。
今年,經過公司員工的共同努力,新增加了……等一批客戶,為公司增加了不少的收入,今年共完成生產任務xx萬元。
廣告部作為公交公司的一個部門,除了利用公司的媒體為社會創(chuàng)造一定的財富以外,更重要的還是要為總公司做各種服務,以及成為展示其形象的一個窗口。在這一年里對于總公司安排的各項工作,我都能積極配合完成。一是為總公司及分公司制作各類用于參展、安全知識、評優(yōu)表彰、文化園地等各類展板17塊;二是為配合總公司做好文化企業(yè)建設,設計榮譽室效果圖;三是為分公司各車隊手工刻制公司名稱、腰牌號、尾號等青稞紙樣板19塊;四是為總公司制作各種節(jié)假日、會議、表彰等各類布標36條。在這同時還積極參與總公司安排的各項活動,職工運動會、迎春晚會等并取得了較好的成績。近幾年來我們積極主動完成好總公司安排的各種制作任務,同時還為總公司每年節(jié)假日提供福利商品。
20xx年我公司參加了第xx屆中國國際“國酒茅臺杯”公益廣告黃河獎的創(chuàng)意大賽,在這個全國性的比賽中,我公司創(chuàng)作的《動物試卷篇》獲得入圍獎。加強企業(yè)文化建設同樣至關重要,這是提高提高員工團隊精神必不可少的一個途徑。每年新年到來之際,公司都要舉辦聯(lián)誼會,全體員工在一起,以各種形式歡度春節(jié)。公司每年還抽出一定時間組織全體員工舉行徒步、郊游、滑雪活動,以此增加大家的團隊協(xié)助精神。我們還積極參加中廣協(xié)、公交委員會每年春季及秋季的兩次交流會及公廣杯的廣告節(jié)作品報送,通過每一次的會議,我們了解了國家對公交廣告的最新法規(guī)及文件,也在同行業(yè)之間互相交流,找出差距,從而提高自身的不足,在會議上也能充分了解全國各地最新出品的多種廣告材料及設備,使我們不會落伍。
春華之時播種希望,秋實之時收獲成功?;仡欉@一年的工作,雖然取得了一些成績,但還是有許多不足的地方需要改進。首先,不敢大膽管理,這是我一直以來的一個不足之處。在發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)違反工作原則問題時,批評指正力度不夠;第二,管理不夠細致,在面對工作中出現(xiàn)的多而雜的問題時,深入分析問題背后的實質原因不夠,解決的方法不足。在管理員工時,能夠認真聆聽員工的每一個想法,正確對待他們提出的問題,力求公平公正對待。第三,主觀能動性不夠,執(zhí)行力不夠高,統(tǒng)一協(xié)調性稍嫌不足,以后會把決心、意志、干勁這三項結為一體,努力抓好落實各項工作。在今后的工作中我要克服弱點加強學習,早日成為一名符合黨的要求、符合企業(yè)要求的優(yōu)秀管理者。
以上是對我今年工作的總結,我個人認為自己能夠較好的完成各項工作任務,履行崗位職責,敬請領導和同志們批評指正。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇十四
尊敬的領導:
您好!
駐村工作以來,我們堅持邊走訪、邊慰問,邊謀劃、邊實施,邊抓項目、邊抓班子、邊抓穩(wěn)定,有條不紊、不急不躁地推進各項駐村工作?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
我村換屆后不穩(wěn)定因素較多,各項工作開展難度較大。針對這些實際情況,工作組堅定信心、滿懷激情、不等不靠,一邊走訪慰問掌握民情,一邊尋求突破口,力爭盡快打開工作局面。
一是抓班子增活力。我們采取談心、加強日常溝通交流、召開生活會、學習先進典型等形式,促進班子成員增進了解、消除誤會、改進工作;通過完善村財務管理、溝通協(xié)調、決策議事等系列工作制度,定制度、定規(guī)矩,確保村班子按制度辦事,減少隨意性。同時,進一步完善村部建設,為黨員活動室配齊x把桌椅和臺式打印復印機一臺、電腦一臺,確保能夠開展正常黨員群眾學習培訓。目前,村班子較為穩(wěn)定,工作積極性明顯增強,辦事效率和工作作風明顯提高,得到了村里黨員群眾的認可。
二是抓規(guī)劃增信心。針對我村貧困原因以及工作中的難點和癥結,本著“緊密結合市縣鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃,緊緊依靠本地發(fā)展優(yōu)勢,緊緊依靠縣鄉(xiāng)黨委政府和村班子,最大限度調動群眾創(chuàng)業(yè)積極性”的原則,確定了“全面完善基礎設施、鞏固提高主導產業(yè)、努力提升村民素質、積極推進村班子建設”的幫扶工作規(guī)劃,詳細制定了10年發(fā)展規(guī)劃、一村一品發(fā)展規(guī)劃,并通過召開黨員、組長、群眾代表會以及面向群眾擴大宣傳動員等方式,增強干部群眾信心,把注意力轉移到干事創(chuàng)業(yè)上來。
三是抓實事聚人心。工作組入村以后,通過一個月的走訪,首先確定壯大林果產業(yè)、加強基礎設施建設等工作思路,力爭通過率先抓好幾件實事增加群眾對村班子的信任和支持。為此,先后為群眾爭取果苗近x萬棵,爭取精品果園建設x畝;通過單位領導支持和積極籌集爭取資金20余萬元,修通了12組x公里山路,結束了12組x戶村民解放前直至今天一直靠騾子、毛驢運輸?shù)臍v史;自籌資金x萬元建設村民廣場,組建了兩只秧歌隊,定期播電影、開展活動;自籌資金及物資x元對困難黨員群眾進行慰問;開辦農民中專,招生x人,學制三年,每年補助x元,現(xiàn)已授課兩次;舉辦陽光素質工程培訓,培訓村民x人。這些項目的實施雖然經歷一些波折,但也考驗了干部,凝聚了人心,促進村情村貌有了新的改變。
我們把抓好十件實事作為首要任務,積極采取措施,確保早開工早見效。
一是扎實推進項目工作。按照項目辦的要求,我們對涉及民生的重大項目進行了梳理,確定規(guī)定項目9項、自選項目4項(修通第12組x公里山路、修建村民文化廣場、開辦涉農中專班、建設一家休閑度假山莊),明確了村班子人員分工,確定主抓人員。目前,十大項目均已完工,并通過了有關部門的驗收,而且多數(shù)項目都超額完成任務,比如一事一議項目,計劃修橋兩座,實際修橋四座,飲水安全項目,計劃打深水井x眼,實際打了x眼。自選項目,已全部完成,其中休閑度假山莊正在開工,入冬前完成主體建設。在這些項目中,難度最大的是兩個自選項目,一個是第12組x公里山路項目,從測量、規(guī)劃、審批,到開工建設,歷時兩個多月,花費了我們和村干部的大量心血;休閑山莊建設,光跑有關手續(xù)就反復到縣鄉(xiāng)有關部門x多次,費盡了周折。
二是大力推動產業(yè)建設。我們根據(jù)本村實際在進一步發(fā)展壯大林果業(yè)的同時,積極抓好林果業(yè)深加工和創(chuàng)品牌、擴大銷售渠道,近年爭取與匯源果汁、怡達果品等加工企業(yè)聯(lián)系,建成1個果品加工廠;同時加強果品儲藏運輸和品牌宣傳,改進果品包裝銷售,提高果品價值和知名度,創(chuàng)造品牌效益。目前,已通過市電臺借助民聲直達欄目做了一期果品宣傳廣告,在演播室展示了我村的優(yōu)質蘋果,面向全市進行了宣傳;計劃再通過網(wǎng)絡進行深入宣傳,使全寶河蘋果走出縣鄉(xiāng),走進大都市。此外,還積極抓好觀光園、采摘園和休閑山莊、農家院建設。依托林果業(yè)發(fā)展優(yōu)勢,按照縣委、縣政府對大營子鄉(xiāng)發(fā)展休閑旅游業(yè)的定位和規(guī)劃,采取村外引資金、村內能人帶頭、合作社管理等方式,規(guī)劃、建設一批采摘園、農家院和休閑山莊,使林果業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村旅游結合起來,開辟增收渠道。目前,已完成投資x萬元,建休閑山莊一處,垂釣園一處,蒙古包兩處。
三是抓文化建設轉民風。針對該村存在的村民矛盾糾紛多等問題,通過擴大宣傳引導,開辦學校,組織開展健康向上的文化體育活動等方式,積極倡導文明新風。目前,新組建的2支扭秧歌隊經過培訓,已經初見規(guī)模,農閑時每晚開展活動。同時,通過放電影、開辦農民中專、舉辦陽光培訓等方式,傳播新思想、新觀念、新生活方式,引導村民學文化、學技術、開闊思路,改變傳統(tǒng)生產經營方式,擴大信息量,為長久脫貧致富奠定基礎。
四是抓好信訪保穩(wěn)定。工作組把抓好信訪穩(wěn)定作為駐村工作的長期任務,認真排查矛盾隱患,掌握信訪動向,堅持不懈地抓好信訪穩(wěn)定工作。先后參與解決信訪糾紛x起,與長期有信訪意向的群眾談心x多次,努力在消除誤解、化解矛盾上下功夫,較好地維護了全村穩(wěn)定。目前,我村沒有出現(xiàn)大規(guī)模上訪和進京赴省訪。
工作組把在抓好自身建設作為前提和根本,以實際行動和具體表現(xiàn)為村班子和群眾做表率。
一是堅持自力更生不給村里添麻煩。工作組入村后,做到自己租房、自己做飯,生活用品都自己購買。還租種了一塊菜地,解決夏季吃菜問題。同時,工作組還幫助接送救火人員、去縣鄉(xiāng)辦事x多次,為村里節(jié)約差旅費x余元,招待費x余元。
二是嚴格管理保證工作順利開展。工作組建立了嚴格的自我管理制度,明確了隊員分工,保證按部就班開展工作。首先是抓好學習。堅持集中學習和自學,保證工作組成員全部了解政策、掌握制度規(guī)定,有序開展工作。其次是保證堅守崗位。工作組切實做到與單位工作脫鉤,每月在村工作20天以上。截止目前,工作組成員平每月在村工作24天,多數(shù)雙休日都不休息。
三是嚴肅紀律樹立良好形象。我們堅持遵守駐村工作紀律,嚴肅經費使用、財務管理,嚴格自我約束。凡是項目款,一律對全村公開,每開工一個項目都要首先公布預算和明細,自覺群眾監(jiān)督。工作組做到了生活簡樸、艱苦奮斗,自覺與群眾打成一片,9組曾經當過25年村支書的80老黨員曲志瑞同志曾對縣委組織部的同志說,“工作組和群眾雨水情深,我從他們身上看到了老八路的作風?!?BR> 此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇十五
尊敬的領導:
您好!
在黨委政府的正確領導下,在上級主管部門的親切關懷和指導下,在全體教職工的大力支持和積極配合下,順利完成了本年度的各項工作任務,取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下:
一年來,我認真學習了政治理論和業(yè)務理論知識,進一步堅定了全心全意為人民服務的思想信念,始終把科學發(fā)展作為自己行動的準則,時刻提醒自己,做校長一任,出成績一方。堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈奮斗。
在工作中,我始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己,時時處處嚴于律已,以身作則,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)。不斷提高自己理論上的成熟性,政治上的堅定性和敏銳性,思想道德上的純潔性,工作管理和決策上的合理性、科學性。積極帶頭認真組織參加各類政治學習和業(yè)務學習。在學校事務管理中,我一貫堅持民主集中制原則,嚴格按照領導干部廉潔自律的要求辦事,實行政務公開,財務公開制度,不,不獨斷專橫,始終以集體利益為主,從大局利益出發(fā),秉公辦事,求真務實,堅持走群眾路線,推行以人為本的管理思想,樹立團結和依靠廣大教職工,同心同德,齊心協(xié)力辦好學校的思想意識,在自己的工作崗位上埋頭苦干,奮勇前進。
一年來,我始終把安全工作放在首位來抓,因為有安全,才會有教育,才能談質量,師生才可以享受學習上、生活中的美好。對學生加強了安全方面的教育,組織學生進行安全疏散演練,切實提高學生安全防范能力。加強門衛(wèi)管理力度,校內實行了安全無縫對接制度,校外尤其是晚自習后加強了巡查力度,對沒按照學校規(guī)定時間就寢的學生進行公示曝光,與相關房東面對面地交流,責令整改,經常組織召開房東會議,表明學校態(tài)度:誰家出現(xiàn)一起安全問題,將取消收受學生住宿資格。在全體領導、全體師生的共同努力下,學校沒有出現(xiàn)一起安全事故。
教學質量是學校工作的核心和生命線,是教育教學工作的重中之重。任職以來,我始終把提高教育教學質量作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,牢固樹立“聚精會神抓教學,一心一意抓質量”的理念,以教學為中心,以素質教育為核心,明確辦學方向,強化管理手段,努力提高教師素質,把提高效益和質量,落實工作任務放在第一位,關注學生個體差異,促進學生全面發(fā)展。
一年來,學校狠抓教育教學常規(guī)管理工作,大幅度提高教育教學質量。學生層面:受多方面因素的影響,絕大多數(shù)學生對學習認識不足,只想在學?;煲换?,對此,我校首先利用晨會時間對學生進行前途理想教育及人生觀、價值觀教育,使學生思想上有了正確的認識,有了主動學習的意識,另外加強了課堂巡查力度,對在課堂上講小話、打瞌睡、看網(wǎng)絡書、玩手機等不良現(xiàn)象進行嚴厲打擊(出臺規(guī)定:學生一律不得將手機、網(wǎng)絡書籍帶進校園),一年來幾乎天天在學校,從早忙到晚,平均每天巡堂達兩節(jié)次,學生的課堂學習行為得到了較好的矯正,但少數(shù)教師課堂組織能力欠缺,對學生的學習行為、學習習慣改變不大。教師層面:加大了備、教、輔、改、考、研等環(huán)節(jié)的管理力度,大多數(shù)教師的教學行為逐漸規(guī)范,但仍有少數(shù)教師認為年齡偏大,快退休了,敷衍塞責,不求進取,校本研修參與不積極,已與相關教師進行過交流(也有了解工作情況,關心教職工方面的交流),相信下一個年度其工作態(tài)度會有所變化。
學校的發(fā)展,靠的是教育教學質量的提高。而教育教學質量的提高,除了團結奮進的領導班子和積極肯干的教師隊伍外,更重要的是要有一套合理規(guī)范的管理制度。擔任校長以來,認真貫徹黨的教育方針,帶領廣大教職員工積極學習先進的教育理念,掌握新的教育動態(tài),圍繞基礎教育的改革發(fā)展方向,完善了教育教學的各類管理制度,建立建全了科學規(guī)范的校園管理體制,一年來,組織成立了“民主理財領導小組”,設立了“校長信箱”,并公開回復,積極廣泛采納師生的合理化意見、建議,暢通了學校領導與師生間的溝通渠道。
加強了教師師德方面的培養(yǎng)和提高,一是利用暑期師德建設周,提高教師師德修養(yǎng),二是平常會議時,經常與教師聊師德這個話題,三是學期末,以學校開展的活動畫面為背景,借用安全、業(yè)務、師德等方面的名言制作了一組幻燈片在會議時進行播放,使教師受到了潛移默化的影響。
所做的工作還有很多,這里就不再一一提出,我始終認為只要自己盡心盡力、盡職盡責做了就行,不一定需要別人知道,更不求獲得。
存在的問題:
1、個人素質、管理能力還有待提高,領導班子作風建設還有待進一步加強。
2、在德育工作上,過程還不是十分具體,個別班級管理不到位,教師師德建設還需繼續(xù)加強,教育方式有待轉變。
3、在教學工作上,常規(guī)管理有些細節(jié)待改進,教研專題研究力度還不夠,部分教師教改意識不強,學校“名師效應”有待凸現(xiàn)。
4、部分教師敬業(yè)精神有待加強,部分學科教學質量跟兄弟學校和上級要求還有一定距離,需繼續(xù)努力趕上。
5、工友思想素質還有待進一步提高,食堂飯菜質量還需進一步提高。
今后的奮斗目標
1、抓好學校常規(guī)管理,要在細、嚴、實上下功夫。從細處著手從小處抓起。
2、全面推行校務公開,財務公開。嚴格財務紀律。
3、堅持嚴于律己,以身作則。要求教師做到的,自己要首先做到。
4、堅持深入教學第一線,積極參與教研活動,堅持聽課、評課,時時刻刻起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈,牢固樹立安全意識,確保校園安全,創(chuàng)建平安校園。
6、努力改善辦學條件,使學校又好又快的發(fā)展。
如果說,這一年自己在任期上做了一些工作,確實能產生一些影響和作用,我清醒地懂得,那是一種集體的智慧、融合的力量和眾志成城的光輝。我時刻提醒自己:領導即服務,管理即責任。校長是一校之魂,他的職業(yè)修養(yǎng),他的待人處事,工作作風和創(chuàng)業(yè)精神,直接影響著學校的聲譽和百姓的口碑。
我也十分清醒。清醒我們承載的期望和壓力,清醒我們面對的困難和希望,清醒我們遇到的挑戰(zhàn)和超越。更清醒自己工作的欠缺與不足。
在今后的工作中我將一如既往,加強學習,不斷提高自身素質,廉潔自律,努力克服工作中的缺點和不足,認真履行校長職責,以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起,同心同德、齊心協(xié)力,盡自己最大的能力為學校發(fā)展做出應有的貢獻。為當?shù)氐慕逃l(fā)展,為周邊老百姓孩子的成長,努力工作,讓上級滿意,讓百姓放心。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇十六
尊敬的領導:
您好!
20xx年即將過去,回顧一年的工作,有很多感概。這一年是我做為汽車站職工班組長行使民主權力的一年。自擔任職工班組長以來,我深感肩負的責任和重擔。職工群眾信任的目光,無時不在鞭策、提醒我是一名要為職工講實話、辦實事的職工班組長。在工作中,我堅信,只有職工群眾才是工作的評判官,只有群眾滿意了,自己的工作才算合格了?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽?,也有不足。現(xiàn)將今年以來履行職工班組長職責情況述職如下。
一年來,始終堅持理論學習,在思想上有了很大的轉變,世界觀、人生觀、價值觀得到了改造。思想上、行動上,始終與上級保持高度一致,堅決服從上級組織決定和安排,堅定不移地貫徹上級的方針政策,堅決執(zhí)行上級各項工作部署。通過不斷學習,提高了思想覺悟,堅定了政治信仰,終保持了思想上的先進性。與此同時,我還認真學習專業(yè)知識,積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和管理能力。
職工班組長是汽車站與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的 反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把班組長當作一種榮譽,更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。在參加汽車站職代會期間,認真聽取報告,仔細領會文件精神;職工關心汽車站的發(fā)展,愿意為汽車站的發(fā)展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映廣大職工的心聲,積極提出議案和建議;回到小組后,迅速向其他職工傳達汽車站職代會的精神,將汽車站新的政策、新的形勢帶到生產一線,讓廣大職工都能夠及時解汽車站的各項新動態(tài),關心汽車站的發(fā)展。
職工們選舉我做班組長,是對我的信任,并寄托了很大的期望。作為一名職工班組長,依照班組長法的規(guī)定履行職責,牢固樹立接受廣大職工和選舉單位監(jiān)督的觀念,自覺、主動地接受群眾和選舉單位的監(jiān)督。作為一名職工班組長,我虛心、認真地聽取和反映他們的意見和要求,關心他們的切身利益,保護他們的合法權益。作為職工班組長,我努力做到言行一致,以實際行動履行著一名職工班組長的神圣職責。
身為職工班組長首先是汽車站的普通職工,我堅持從自身做起,在工作中以身作則,率先垂范,用榜樣的力量去影響和帶動職工。今年工作任務非常緊張,面對這樣嚴峻的形勢,我與汽車站同事一道,團結一致,勁往一處使,面對重重困難迎頭直上。圓滿完成了汽車站交給的各項任務。
1、存在的問題
在總結工作的同時也認識到,作為一名職工班組長工作還存在著不足:
首先是自身素質有待進一步提高,沒能充分發(fā)揮一名職工班組長的作用,傳達精神多,反映職工意見少;學習文件多,對汽車站發(fā)展獻言獻策少。其次是基層調查研究不足,為群眾辦事、解決問題的能力還要進一步增強。
2、今后努力方向
(1)加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
(2)作為職工班組長,在行動上自覺地、模范地遵守法律和汽車站的各項管理規(guī)定。要多學習管理、法律、經濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。
(3)要認真學習黨的路線、方針、政策,牢固樹立全心全意為職工服務的思想,廣泛收集職工意見,聽取職工的心聲,爭取做一名合格的職工班組長。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇十七
尊敬的領導:
您好!
20xx年是充實和忙碌的`一年,在公司領導和同事們的支持和幫助下,我?guī)ьI辦公室和網(wǎng)絡營銷部兩個年輕的團隊,伴隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展一起快速成長。
這一年,辦公室走出了骨干員工調離后交接的陣痛,行政事務有序過渡,內部管理井然有序,調研督辦深入一線,充分發(fā)揮了中樞核心機構的職能。
這一年,網(wǎng)絡營銷部從稚嫩走向成熟,頂住壓力,整合資源,邊實踐邊摸索,逐步發(fā)展成為有明確推廣手段、穩(wěn)定客戶來源的11個人的核心團隊。
這一年,機關黨支部緊扣核心提升軟硬實力,共青團工作穩(wěn)步交接,《寶冶技術》報一期比一期精彩?,F(xiàn)將20年工作述職如下。
今年3月,辦公室的骨干員工吳敏,因工作需要調至經營管理部,除司機外,辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員任曉瑜。4月初,陳園園調至辦公室。
辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業(yè)務均不熟悉,所有工作得重新再學習。我跟大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會,逐一布置任務,認真指導審核,做好過程指導,在工作中一起提高。
面對大量繁瑣事務,我們一起調整思路,周密調研,將辦公室的各項工作重新梳理,科學整合,簡化流程,大刀闊斧地進行了部門內部改革,短時間內讓各項工作井井有條,煥發(fā)出別樣的生機。不論是會務接待、基層調研,還是信息化管理、品牌宣傳,辦公室成為一個高效運轉的職能機構,上傳下達通暢,管理外延全面,成為了聯(lián)系公司領導和基層部門的核心紐帶。
今年辦公室調研工作密切關注宏觀政策、行業(yè)動向和前沿技術,精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,貼近公司產業(yè)的信息。內部管理體現(xiàn)窗口形象,提升服務水準。前臺、司機、文秘各司其職,高效有序。勇于創(chuàng)新實現(xiàn)突破。會務接待規(guī)范禮儀。督辦職能充分發(fā)揮,廣告ci工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測手冊》、《工程監(jiān)測》等樣本廣告冊,在企業(yè)形象建設、標識管理、企業(yè)品牌上形成了特色。
網(wǎng)絡營銷是新東西,之前只是在建材廠工作時,利用零星時間再by灌漿料上做了一點嘗試。但要將寶冶技術的所有業(yè)務嫁接到電子商務上,心底根本沒底。
今年3月8日,公司為了強化營銷,正式組建了網(wǎng)絡營銷部,從辦公室分立單獨運營。我深知責任重大,花了很多時間學習別人怎么做電子商務,再考慮如何根據(jù)公司的實際開展網(wǎng)絡營銷。
在領導和兄弟部門的幫助下,我和我的同事們專心致志、踏踏實實地從網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣一步步做起,通過qq群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具,一步步構筑起寶冶技術的網(wǎng)絡天地。
幸運的是,今年超額完成公司下達的營銷指標,拿到了960余萬元的市場訂單,寶冶技術的網(wǎng)絡營銷終于挺過了嬰兒期。這是群策群力、上下一心的結果,我們沒有讓別人看到笑話。
今年由于工作比較繁忙,我在履行機關黨支部書記、團委書記、《寶冶技術》報總編方面的職責時,投入時間有限,工作不太到位。
機關黨支部工作主要還是在黨委領導下,中規(guī)中矩地開展了一些活動,創(chuàng)新不夠。共青團工作給青年的關心和支持還不夠,公司青年員工比例很大,還需要加強工作力度,考慮到青年工作的持續(xù)發(fā)展,今年也主要在鍛煉和培養(yǎng)年輕的團干部。《寶冶技術》報在倡導企業(yè)主旋律、提高企業(yè)品牌影響力方面還需要有更多探索。
在工作中,暴露出很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、過于性急,不太講究工作方式方法。
這一點主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡營銷部方面。有時候看到某些關鍵詞排名不好,或者有些網(wǎng)絡推廣工作沒有達到預期的要求,跟團隊溝通時不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進。
2、考慮問題不太周全。
辦公室的有些事務,由于閱歷和經驗不夠,有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學習、多請教,盡量把每一件事都辦好。
20xx年,對辦公室和網(wǎng)絡部而言,都是關鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁,多向領導和前輩學習請教,敢拼敢干,在市場大潮中乘風破浪,為工程技術公司的發(fā)展貢獻我們的力量!
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工工作情況述職報告篇十八
提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作,為進一步加強新型農村合作醫(yī)療基金運行管理規(guī)范定點醫(yī)療機構服務行業(yè)行為。切實把這項解決農民”病有所醫(yī)“”因病致貧“和”有病貴“”看病難“重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農村合作醫(yī)療工作在村健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展,根據(jù)年責任目標要求村新農合自查工作情況如下:
1、嚴格執(zhí)行新農合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。堅持以病人為中心的服務準則。
2、使用新農合專用處方并認真填寫《新農合醫(yī)療證》和門診登記,參合農民就診時確認身份后。嚴格控制開大處方,不超標收費,補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領資金。
3、過期藥品及劣質藥品,藥品上嚴禁假藥。藥品必須經過正規(guī)渠道進取。
4、為了進一步加強和規(guī)范,新型農村合作醫(yī)療基金公示情況。新農合醫(yī)療制度,公開,公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫(yī)療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。
對新的優(yōu)惠政策了解不夠,有的群眾對新型農村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠。還有極少部分人沒有參與進來,今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到家喻戶曉,人人皆知”參加的農民繼續(xù)參加農合,未參加的應積極參與進來。
1、嚴格按照有關文件要求審處方報銷費用。以后工作中。
2、加強本轄區(qū)內定點醫(yī)療機構門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度。
3、管理人員和經辦人員對新型農村合作醫(yī)療政策及業(yè)務知識加大宣傳力度。加強管理人員和經辦人員的能力有待進一步提高。
4、加強二次補償宣傳使參合群眾進一步了解農合對人群眾的益處。
5、看到新農合工作中存在問題和不足,通過自查自糾的工作。并加以改正,進一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫(yī)療資金安全,促進我村新農合的健康發(fā)展。
員工工作情況述職報告篇十九
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
一年以來在局黨組和上級交通主管部門的正確領導下,本人在農村公路管理站分管養(yǎng)護路政安全工作,__年通過養(yǎng)護路政股的共同努力,較好地完成了上級部門和局下達的各項工作和任務,現(xiàn)就我分管的養(yǎng)護路政安全工作情況述職如下:
以黨的群眾路線教育為指導,深入貫徹落實《__省鄉(xiāng)村公路條例》和《__省農村公路管理養(yǎng)護活動年實施方案》的精神,認真貫徹落實國家、省有關農村公路管理養(yǎng)護政策,堅持“以縣為主、分級負責、因地制宜、注重實效、全面管養(yǎng)、保障暢通”的原則,推動農村公路向“建養(yǎng)并重、均衡發(fā)展”,確保“建即有養(yǎng)、養(yǎng)即到位”,使農村公路管理養(yǎng)護質量提高一個新的水平。
我縣農村公路管養(yǎng)總里程:2565.65km,其中:省道338.94km、縣道303.7km、鄉(xiāng)道383.5km、村道1539.5km。20xx年—__年是農村公路管養(yǎng)活動年,今年是最后一年。__年管養(yǎng)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn):湖口鎮(zhèn)、秩堂鎮(zhèn);文明示范路:s206湖口----青呈、s347華里—湖口。
__年取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足。一是,農村公路養(yǎng)護監(jiān)管巡查力度不大,路政安全檢查方面還做得不夠到位,強化責任、落實方面還待加強,離上級交通部門的養(yǎng)護質量要求還存在差距。二是,在理論業(yè)務知識和法律法規(guī)方面要加強學習,改進工作作風。三是在今后的實際工作中,加強理論學習,明確堅定的政治方向,樹立全心全意為人民服務的宗旨,以高度的政治責任感和責任心,與時俱進、開拓創(chuàng)新,確保農村公路養(yǎng)護和路政安全工作上一個新的臺階,為開創(chuàng)我縣交通工作跨越式發(fā)展而努力奮斗。