通信班秋查的工作總結(jié)(匯總17篇)

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    總結(jié)是我們回顧過去、思考現(xiàn)在、展望未來的一種重要方式,通過它我們可以更好地規(guī)劃自己的人生和事業(yè)。寫總結(jié)時要注意語言的簡明扼要,避免廢話和羅嗦。借鑒一下以下范文中的句子和思路,或許能夠讓我們的總結(jié)更加出色和精彩。
    通信班秋查的工作總結(jié)篇一
    20xx年已經(jīng)過去,對于通信行業(yè)來說,除了年底都在討論的年終獎,好像什么也沒有剩下。更可惜的是,不知道從什么時候開始,曾經(jīng)高考第一批錄取的畢業(yè)生們?yōu)榱艘蝗f兩萬的年終獎而掙得臉紅脖子粗。
    繼承了幾年來的歷史,在20xx年,通信業(yè)的收入依然沒有長進,但通信業(yè)的老人們大多卻沒有了辭職的勇氣。
    前幾年,有一批人去了虛擬運營商,現(xiàn)在好像都過得不怎地,也有一批跳槽到了手機企業(yè),只要是不再樂視或者金立的,至少還過得去??墒?,從運營商這樣的國企出來,即便到了華為中興,適應新的生存環(huán)境需要時間,并不是所有人都適應。
    留在運營商工作,在20xx年經(jīng)歷了太多的傳言,直鬧得心里撲通撲通。有傳言說,運營商又要合并,還杜撰出來中國移動拆分然后分別與廣電網(wǎng)絡(luò)合并,這種想法多半是從電信或者聯(lián)通那里出來,大家都把自己強大的希望寄托在對手的被拆解基礎(chǔ)上,事實證明,很難。
    不過,還是有一些變化。傳言說廣電網(wǎng)絡(luò)確實在申請成為5g的運營商,此事有點靠譜,在20xx年,中國的三家電信運營商有可能變成四家,設(shè)備商偷著樂呢!中國廣電要成為運營商,首先得解決錢的問題,至于人,只要吆喝一聲,待遇加50%,相信中國移動中國聯(lián)通中國電信大量的優(yōu)秀人才會趨之若鶩。不愁!
    要說在20xx年最順風順水的,當屬劉愛力董事長。這位用了最短的時間從中國移動的副總裁到中國鐵塔的董事長,然后是中國電信的總經(jīng)理,現(xiàn)在已經(jīng)是中國郵政的董事長。中國郵政有多大?肯定不怎么比移動小。至于在領(lǐng)導心目中的位置,看看新年獻詞,都提到了快遞小哥,那些裝寬帶的好像沒沾邊。
    有點意思了,運營商的領(lǐng)導調(diào)去了中國郵政,中國郵政的領(lǐng)導來了中國聯(lián)通,而中國移動的高層應該很快就會調(diào)整,到底會誰呢?不會是中石油的總經(jīng)理上任中移動吧,果真如此,那看真是行業(yè)幸事。其實,馬云明年退休,要不請過來到中國移動當董事長,人家還不在乎錢,可以免費!
    混亂的不僅僅是人,我們還得看看業(yè)務變化。三家運營商的移動電話用戶數(shù)已經(jīng)增長乏力,現(xiàn)在都是依賴雙卡或者內(nèi)部轉(zhuǎn)化,這也直接帶來了互聯(lián)網(wǎng)公司的流量增長枯竭,一個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的時代即將到來。明顯的變化是,中國移動已經(jīng)取代中國電信成為了中國最大的寬帶運營商,咪咕還拿下了世界杯的轉(zhuǎn)播權(quán)。
    7月1日,中國的通信行業(yè)正式取消了流量漫游費,現(xiàn)在,全國一盤棋的大通信市場已經(jīng)形成,運營商的組織管理模式面臨著空前的挑戰(zhàn)。在很多地方,自己人打自己人成為常態(tài)。后果就是,一些欠發(fā)達地區(qū)的營收開始落伍,據(jù)說很多運營商的省市公司虧損嚴重,甚至到了不得不向上級借錢發(fā)年終獎的地步。
    應對的方法總是有了,云南聯(lián)通對外招標要“賣掉”旗下的幾家地市級公司,后來傳說其他的地方也有類似準備,看來,大家為了發(fā)展也是拼了,不再有改變的禁區(qū)。不管在哪個崗位工作,運營商的老員工們都得做好時刻脫離的準備。
    很多運營商的員工總是覺得待遇低口碑差,當然這也是事實,但不管是在網(wǎng)上還是在線下,一些運營商的員工確實是害群之馬。嚴于待人,寬以律己,至今依然給人高高在在的感覺,自己鉆在小圈子里出不來,一股傲氣是擋都擋不住。20xx年,這些該改一改了!
    在20xx年,中國移動敢于對外花錢了,中國聯(lián)通敢于賣掉包袱了,中國電信換將比誰都勤快,中國郵政也好像開始重新?lián)胶土诉M來,至于廣電網(wǎng)絡(luò),那是“z”心不死??傊磺卸际菫榱?0xx年的5g。
    到了年底,三家運營商終于友好了一次,大家一起出現(xiàn)在一個舞臺中央。中央廣播電視總臺與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通及華為公司在北京共同簽署合作建設(shè)5g新媒體平臺框架協(xié)議,在中央廣播電視總臺啟動建設(shè)我國第一個基于5g技術(shù)的國家級新媒體平臺。這個動作的影響還未開始,但新跡象已經(jīng)顯現(xiàn),有好戲看了。
    很多人預計,20xx年將是5g開啟的時代,也確實剛剛發(fā)到了頻譜資源,算是正式開閘。智能手機企業(yè)都要熬不住了,設(shè)備商也急需5g來救急,中國更是到了產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵時刻。不管外界怎么變化,我們都要繼續(xù)努力。奮斗就不會差,拼了!
    對于我們每個人也一樣,沒有那么多雞湯需要吃,沒有那么多牢騷可以發(fā),有的,只應該是不斷的學習進取,扎實的努力工作,對得起自己,對得起家人,對得起社會!
    通信班秋查的工作總結(jié)篇二
    新縣是一片紅色的土地,是將軍的故鄉(xiāng),紅軍的搖籃。全縣1612平方公里,人口不足33萬人。近年來,新縣通信分公司牢固樹立改革、創(chuàng)新、服務、發(fā)展的工作思路,認真貫徹十六大、十六屆三中全會精神,圍繞企業(yè)改革與發(fā)展兩個中心,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,在發(fā)展中繼承,在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中提高,以打造優(yōu)秀服務團隊、創(chuàng)通信服務品牌、建一流現(xiàn)代企業(yè)的精神面貌,堅持服務客戶、服務社會、服務地方經(jīng)濟發(fā)展,兩個文明建設(shè)齊頭并進,公司基礎(chǔ)管理、企業(yè)改革、通信建設(shè)、業(yè)務發(fā)展中各方面工作步入良性發(fā)展軌道,取得了顯著成效。
    管理是通信企業(yè)永恒的主題。面對電信市場日益激烈的市場競爭形勢和通信企業(yè)改革步伐的深入,如何正確樹立新時期企業(yè)員工價值觀念,搞好員工隊伍建設(shè),增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力,是新縣通信公司領(lǐng)導班子抓好思想整治工作的關(guān)鍵所在。如果說,一流的員工隊伍為新縣通信的迅猛發(fā)展提供了可靠保障和不竭的動力,那么,團結(jié)民主的公司領(lǐng)導班子無疑是新縣通信發(fā)展堅強的核心。在企業(yè)深化各個的進程中,新縣通信分公司領(lǐng)導班子清醒地認識到,要實現(xiàn)通信業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,必須要建立一套“以人為本”適應現(xiàn)代企業(yè)的運作的管理機制,要加強企業(yè)基礎(chǔ)管理,不斷提高管理水平和能力。20xx年,公司在原有的規(guī)章管理制度的基礎(chǔ)上進一步完善了《網(wǎng)絡(luò)運行維護管理辦法》、《車輛管理辦法》、《文印管理辦法》、《招待費管理辦法》、《檔案管理辦法》、《企業(yè)基礎(chǔ)工作管理辦法》、《創(chuàng)建文明單位獎罰制度》、《衛(wèi)生保潔制度》、《服務質(zhì)量獎罰管理制度》、《大客戶服務質(zhì)量考核細則》等20多項規(guī)章管理制度,切實夯實了企業(yè)基礎(chǔ)管理,強化了執(zhí)行力的提高。通過制度健全,管理到位,執(zhí)行有力,員工的工作作風明顯改觀,工作效率、服務質(zhì)量有很大提高,受到了社會各界廣泛稱贊。在人事制度改革上,公司按照上級總體部署和要求,結(jié)合新縣通信實際,繼續(xù)深化改革,逐步建立符合上市公司管理要求的長效機制;正確引導員工參與崗位競爭,穩(wěn)步推進了人員重組工作積極開展,充分調(diào)動員工積極性,參與到企業(yè)各項業(yè)務發(fā)展中去,確保公司改革發(fā)展各項工作穩(wěn)步推進。企業(yè)實行公司化運作后,我公司各項工作走在全市前列,按照市公司績效考核辦法,我公司總體績效份值排在全市前列。
    在抓通信發(fā)展上,新縣通信奮勇爭先,在為社會和客戶提供服務時,新縣通信也力爭上游。公司全體員工牢固樹立“客戶至上,誠信服務”的服務宗旨,將服務工作視為企業(yè)生存、發(fā)展的生命線,變被動服務為主動服務,通信服務質(zhì)量和服務水平明顯提升。公司更名后新縣通信就把深入貫徹“客戶至上、誠信服務”服務理念當作工作重點來抓,公司上下形成了服務是每個員工職責的強烈意識;同時,建立以營業(yè)前臺為重點、以后臺為支撐、以網(wǎng)絡(luò)服務為基礎(chǔ)的服務體系,實施了一系列改善服務的舉措:實行“首問負責制”,對客戶負責到底;向用戶免費投送長話和小靈通話費清單;完善大客戶服務機制,對大客戶和黨政軍重要客戶實行“一站服務”和上門服務,為客戶度身定做一攬子通信服務方案等;推出“10060”號綜合服務熱線等服務新舉措。一系列的措施,使新縣通信服務質(zhì)量得到了根本性的改善和提高,樹立了良好的企業(yè)形象。與此同時,公司始終把提高管理水平、增強綜合能力當作員工隊伍建設(shè)的切入點,狠抓員工隊伍素質(zhì)的提高。20xx年,我公司按照省、市公司下發(fā)的《河南省通信公司服務督查工作管理暫行辦法》、《信陽市通信分公司服務督察工作管理實施細則》,修訂了《新縣通信分公司通信服務質(zhì)量獎懲辦法》,進一步健全了服務規(guī)章制度,加強對服務工作的管理,并將服務工作其納入績效考核。一是加大了客戶投訴處理力度,建立完善了服務監(jiān)督考核機制;二是繼續(xù)推行“首問負責制”;三是按照服務標準,規(guī)范窗口服務,加強各單位的監(jiān)管力度,四是認真開展好行風評議活動,不斷提升服務水平;五是強化服務工作的管理。為了使各單位及時了解服務工作存在的不足,在每月召開生產(chǎn)經(jīng)營分析分析會對服務工作投訴處理情況進行了通報,并對責任單位進行處罰。通過加強服務工作監(jiān)管和加大處罰力度,制定了有效的整改措施,促進了服務工作向規(guī)范化、個性化轉(zhuǎn)變。同時,我公司將服務規(guī)章制度、首問負責制、10060服務、資費標準等相關(guān)內(nèi)容印制成小冊子散發(fā)到員工手中,加強員工綜合業(yè)務知識的學習,有效促進了公司服務水平和員工隊伍素質(zhì)的整體提升。
    安全生產(chǎn)工作是保障企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,促進各項業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展的根本保障。幾年來,新縣通信分公司強化安全工作的組織領(lǐng)導,實行了一級抓一級的目標管理體系,公司加大資金投入,認真做好安全防護和監(jiān)管,切實抓好安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度的落實,有效促進了安全工作取得了顯著成績。在安全工作檢查中多次受到省市公司領(lǐng)導的稱贊。
    近年來,新縣分公司按照省、市公司的統(tǒng)一部署,認真貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,認真開展了“安全生產(chǎn)周”宣傳活動,積極抓好制度建設(shè)和安全知識宣傳與普及,預防了各類工傷、火災、重大交通和通信事故的發(fā)生,扎扎實實抓好安全生產(chǎn)工作,實現(xiàn)了連續(xù)多年無安全無事故的工作目標。一是公司成立了以公司經(jīng)理任組長的安全工作領(lǐng)導小組,建立和完善了各項安全規(guī)章制度,層層簽訂安全工作目標責任書。二是加大安全工作的監(jiān)督力度,抓好基礎(chǔ)工作。今年,我們認真組織員工開展了滅火演練,認真學習了消防知識、《新道路交通法》和法律知識,有效提升了員工的安全意識和防范技能。三是積極抓好制度建設(shè)和安全知識宣傳與普及;四是配合公安機關(guān)加大了打擊破壞通信設(shè)施力度,有效地打擊了犯罪分子的囂張氣焰,保障了通信線路安全和網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量的提高,保護了企業(yè)財產(chǎn),避免造成企業(yè)經(jīng)濟損失。
    20xx年,在市場競爭形勢十分嚴峻的情況下,公司黨總支始終堅持兩個文明一起抓,在20xx年文明單位創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展省級文明單位創(chuàng)建活動,從通信企業(yè)改革步伐不斷深入和加快現(xiàn)代化建設(shè)的戰(zhàn)略高度,把創(chuàng)建文明行業(yè)活動作為一件大事提到公司工作的重要議事日程,并納入年度總體規(guī)劃和目標管理通信生產(chǎn)工作同部署、同檢查、同考核。在抓好發(fā)展、經(jīng)營指標連年翻番的形勢下,新縣通信分公司進一步加強員工通信業(yè)務技能、職業(yè)道德、服務禮儀等方面的培訓,員工的工作作風明顯改觀,工作效率、服務質(zhì)量有很大提高,受到了社會各界廣泛稱贊。在加強行風建設(shè)方面,他們把加強行風建設(shè)作為改善服務、提升通信服務水平的切入點,制定了行風建設(shè)實施方案,促進了行風建設(shè)工作取得了顯著成績。一是加大考核力度,狠抓服務規(guī)范化建設(shè),較好地解決了群眾反映強烈的熱點、難點問題。二是繼續(xù)推行了服務承諾制度。通過電視、報紙、條幅等宣傳途徑向社會公布了服務工作的“服務承諾標準”,自覺接受社會各界的監(jiān)督,有力地促進了服務質(zhì)量的提高。三是深入開展“誠實守信萬人行道德規(guī)范進萬家”活動,認真開展好公司民主行風評議活動。通過電話和上門征求意見,了解、掌握了用戶需求和服務工作中存在的問題和不足,促進了服務工作的改進與提高,受到了社會廣大用戶的好評。在開展文明單位創(chuàng)建中,我們以開展了爭創(chuàng)“文明班組”、“文明部室”、“青年崗位能手”、開展“誠實守信萬人行道德規(guī)范進萬家”知識競賽及愛國主義教育活動為載體,陶冶了員工情操,培養(yǎng)了員工的集體主義觀念,樹立了員工整體形象和奉獻意識,調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,進一步提高員工愛崗敬業(yè)工作熱情。與此同時,我們注重抓好硬件建設(shè)。今年,公司對對長潭營業(yè)廳進行了裝飾靚化,增設(shè)營業(yè)窗口及收費終端,極大地方便了廣大通信客戶辦理業(yè)務;我們切實加強了辦公環(huán)境建設(shè),先后購種了花草樹木,綠化環(huán)境面積達1200多平方米(含支局所),在省級文明單位驗收中受到了市文明委的好評。
    近幾年來,在省、市文明委的親切關(guān)懷下,在縣委和縣文明委的具體指導幫助下,新縣通信分公司文明單位創(chuàng)建取得了顯著成績,先后獲得了“市級文明單位”,“市級衛(wèi)生先進單位”、“省級企業(yè)檔案管理先進單位”、市級“思想政治工作先進單位”、市“貫徹全民健身計劃綱要先進單位”“市通信消防安全先進單位”、“五一勞動獎狀先進單位”,“20xx社會治安綜合治理先進單位”等多項榮譽稱號。同時,公司黨支部、團支部、工會等分別榮獲市、縣先進支部和先進工會組織,縣級“1+1”扶貧濟困先進單位,公司先后有10名員工分別榮獲省、市縣先進(工作)生產(chǎn)者,優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團員等榮譽稱號。20xx年又榮獲信陽市總工會授予“五一勞動獎狀”先進單位,共青團信陽市委授予“青年文明號”榮譽稱號。今年創(chuàng)建省級文明單位又順利通過省市文明委驗收。
    通信班秋查的工作總結(jié)篇三
    xxxx年運維部在分公司直接領(lǐng)導下、省公司相關(guān)專業(yè)部門指揮調(diào)度下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護、通信生產(chǎn)建設(shè)任務,有力的保證了版納轄區(qū)移動業(yè)務發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:
    在省公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作,現(xiàn)已全面完成。截止11月份,共新建基站28座(宏站5個、邊際網(wǎng)23個),搬遷基站2個,擴容基站69個(擴容宏站47個、擴容邊際網(wǎng)22),減容基站42座(宏站27個、邊際網(wǎng)15個),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個,三代站改為四代站10個,邊際網(wǎng)改為三代站一個,微蜂窩改邊際網(wǎng)5個)。建設(shè)進度全省超前,圓滿完成省g網(wǎng)工程建設(shè)計劃,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力,促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
    四月份完成bsc1&bsc2&bsc3的a接口擴容,完成bsc2&bsc3擴容為512trx,新增bsc14,該bsc支持3g,對交換進行了擴容,vlr容量由15萬門增至20萬門,bn-msc、bsc擴容工程于4月2日已割接完畢,設(shè)備投入正常運行。
    5月份建設(shè)完成電視電話會議系統(tǒng)工程。
    8月22日--生產(chǎn)樓正式動工,今年預計完成70%的進度。
    1.及時完成城域網(wǎng)工程項目施工,建設(shè)-個節(jié)點,-個環(huán),建設(shè)光纜-公里,管道-公里,并初驗割接入網(wǎng)。及時完成g網(wǎng)配套-個基站的接入段光纜建設(shè),光纜總長-公里。
    2.積極配合協(xié)調(diào)省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工,現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。
    3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀,及時委托線路代維,促使傳輸處于良好運行狀態(tài),并消除了存在的故障隱患。
    節(jié)日期間運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下,經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會活動地點進行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作,僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個trx,省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開通基站1個,替換站4個,增加站9個,擴容站6個,拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開通基站1個,增加站1個,擴容站14個。
    調(diào)整天線3個,分別為天馬,移動新大樓,微波賓館。
    節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機房人員,提取xxxx年度的話務量數(shù)據(jù)進行分析,根據(jù)話務模型提出本年度的話務量預測(主要是節(jié)日話務量預測),按話務量預測結(jié)果提出了g網(wǎng)的擴容改造計劃。在后面的工程實施中證明,話務預測在擴容工程中起到了直接的指導性作用。同時要求機房在節(jié)日期間實時觀測網(wǎng)絡(luò)話務,對于擁塞高的扇區(qū)馬上進行參數(shù)的調(diào)整,功率控制,使話務分流到相鄰小區(qū),應急通信車對話務分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準備的較充分,可以看到在今年節(jié)日話務量高于往年的情況下,節(jié)日期間的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個扇區(qū)的話務擁塞率高達40-50%,而今年最高擁塞只達到10-15%。
    經(jīng)過全年大家的刻苦努力,版納網(wǎng)絡(luò)的考核指標不斷提升,特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列,在全省網(wǎng)絡(luò)分析會議上受到表揚。版納在全省網(wǎng)絡(luò)排名逐步處于前列,特別是10月達到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進的地方仍很多,特別是掉話率方面。
    全年更換29個基站48組存在問題的蓄電池,更換了電池的基站有----等基站。
    在近期結(jié)合全州空調(diào)的整治維護工作展開了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。
    省公司新配備增加了6臺油機,保證基站停電時發(fā)電油機的需要。
    公司領(lǐng)導組織人員進行了全州基站的三次季度巡檢,發(fā)現(xiàn)了許多問題,督促相關(guān)人員解決。
    完成全州121個基站的電池放電測試(全州共有172個基站,只有121個基站有動力環(huán)境監(jiān)控)整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數(shù)據(jù)。
    八月在全州進行了空調(diào)的全面清洗檢修維護工作,對部分存在故障的空調(diào)進行了全面的維護,使設(shè)備在可靠的環(huán)境下正常工作。
    分公司承擔g網(wǎng)工程建設(shè)的是一支年青的隊伍,面對大規(guī)模工程建設(shè)任務,要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但相方設(shè)法派員工出去學習,還利用工程期間廠家工程技術(shù)人員比較集中的特點,組織運維人員進行現(xiàn)場交流或集中培訓,由廠家工程技術(shù)人員進行講解,并做現(xiàn)場解答。
    全年單在本地就組織維護人員進行了多達92人次的集中培訓,學習邊際網(wǎng)、空調(diào)、電源的相關(guān)知識,提高了維護人員的技能。
    積極學習最新移動通信技術(shù),二月份運維部四個技術(shù)人員到昆明進行長達一周的3g學習,回來后積極宣貫學習,平時注重技術(shù)交流,互相學習。
    在5月15日至20日,請中興公司工程師在我公司對zxdu電源進行了一次c級用戶培訓。
    8月20日至25日,請艾默生公司對其產(chǎn)品的使用維護進行了詳細的講解。
    在9月,請nokia公司高級工程師就邊際網(wǎng)進行了為期3天的一次現(xiàn)場培訓,使員工的基站維護技能又上了一個臺階。
    通信班秋查的工作總結(jié)篇四
    20××年××月至××月,省××××公司嚴格按照省××實業(yè)集團的部署,認真開展了通信建設(shè)工程安全生產(chǎn)專項整治工作,對保障公司施工安全起到了極大的推動作用?,F(xiàn)將專項整治工作的有關(guān)情況總結(jié)如下:
    一、積極部署,周密安排。
    公司積極按照省××實業(yè)集團有限公司的要求,全面細致地開展了通信工程施工安全專項整治工作。公司領(lǐng)導班子高度重視,成立了相應的領(lǐng)導小組和工作小組,制定了《20××年通信建設(shè)工程安全生產(chǎn)專項整治工作實施計劃》。組織全體職工認真學習了《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》和公司安全生產(chǎn)管理5項規(guī)章制度,發(fā)動了全體員工進行了學法規(guī)、查隱患、防事故、保安全的活動。落實了組織機構(gòu),明確了工作原則、步驟和要求,進一步增強了廣大職工對專項整治工作的重要性和必要性的認識。
    按上級要求,專項整治工作分四個階段展開,重點放在自查自糾和落實效果上。根據(jù)施工點多、線長、面廣、流動性大的實際情況,公司進行了周密細致的部署,將專項整治工作普及到了公司各管理部門和14個施工單位、遍布省內(nèi)外15個地區(qū)的30多個項目部,專項整治工作普及率占公司全部施工工地的98%以上。
    二、認真抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)。
    一是嚴格貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制。
    逐級簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,實行了安全責任保障金制度,把安全生產(chǎn)狀況列為部門和個人績效考核的重要內(nèi)容。做到了一崗兼雙責,一級抓一級,層層有職責,事事有人管。
    二是深入落實安全生產(chǎn)教育培訓制度。
    實施并堅持了新進員工培訓制度、特殊崗位執(zhí)業(yè)認證持證上崗制度和班前安全教育制度,組織了兩期電工職業(yè)認證和登高作業(yè)認證培訓班,對提高全員的安全意識、掌握安全知識技能、增強全體員工安全生產(chǎn)自覺性發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。各施工崗位全面實行了經(jīng)培訓后持證上崗的制度,并加強了現(xiàn)場檢查落實,為管理規(guī)范化、科學化起到了很好的作用。
    三是大力加強“職業(yè)健康安全管理體系”管理工作。
    建全了計劃、實施、檢查反饋、持續(xù)改進的循環(huán)機制,體現(xiàn)了公司在安全生產(chǎn)管理方面實行主動控制和被動控制相結(jié)合、并逐步加強主動防控的管理理念。在安全生產(chǎn)體系運行中,加強了現(xiàn)場監(jiān)督檢查、溝通協(xié)調(diào)、不斷完善管理機制的力度,并已著手修改和完善公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定和安全生產(chǎn)操作規(guī)程等一系列制度措施,為建立更臻完善的安全生產(chǎn)管理長效機制創(chuàng)造條件。
    四是深入落實安全生產(chǎn)理念,高度重視員工人身安全。
    “寧要生命,不要金錢”的安全生產(chǎn)理念在各個工地得到了很好的理
    解和落實,防護用品和保護措施扎實到位,有效保護了員工在施工過程中的人身安全。比如,在鐵塔登高作業(yè)過程中,除嚴格規(guī)定全體作業(yè)人員必須持有效登高作業(yè)證上崗外,還嚴格按照規(guī)定設(shè)臵作業(yè)安全隔離區(qū)。又如,公司在××進行移動基站設(shè)備安裝施工時,部分安全帽不符合要求,隔離帶長度不夠;由于施工地處偏遠,當?shù)責o處購買,經(jīng)理得知后,專門到××市里購臵后送往工地。
    五是認真開展安全生產(chǎn)督促檢查工作。
    各生產(chǎn)單位的的主要負責人經(jīng)常性地深入所屬的工程項目部進行督促檢查,對工地使用的機具儀表、安全設(shè)備、安全防護用品、機動車輛進行全面清查評價,淘汰和修復了一批直接涉及安全生產(chǎn)的腳扣、腳扣帶、竹梯、汽車輪胎、剎車片等工具、零件,從源頭上消除了安全隱患。
    三、認真排查隱患,積極進行整改。
    按照“職業(yè)健康安全管理體系”要求,公司從安全設(shè)施、防護用品、機具儀表、機動車輛安全開始,到檢查管理制度、防控措施、個人行為規(guī)范的執(zhí)行情況,以施工第一線的項目部為重心,進行了“點驗式”的安全隱患大排查,并做到了隨查隨改。對排查出的安全隱患,能消除的立即消除,不能消除的制定了防控措施,責任到人到事。尤其是對這次整治工作的四個方面(高處墜落、觸電、沼氣中毒、火災)進行了細致的危險因素再辨識。
    專項整治期間,正值酷暑雷雨季節(jié),也是施工任務正繁重的時候,尤其是鐵塔作業(yè)和車輛行駛,人的精神狀況對安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為了保證作業(yè)職工身心狀況良好,公司適當調(diào)整了各工地的作息時間,安排好生活環(huán)境,提高生活補貼,嚴格按照施工操作規(guī)程作業(yè),并重申了施工紀律,保證了夏季施工安全。
    通過認真排查,公司存在的安全隱患歸納起來有如下幾方面:通信桿路施工作業(yè)時,使用的高梯容易損壞修理不及時;施工用的高凳限位拉鏈有的損壞;個別人員圖省事上桿不按規(guī)定系好安全帶;架空電纜工程與電力線交越施工時很難做到停電施工;帶電作業(yè)時使用的扳手絕緣不好;個別駐地滅火器過期;安全帽個別的不合格;裝卸車時有砸傷人的危險;施工地處偏遠,山路居多,給車輛行駛帶來危險;入孔作業(yè)容易中毒等。
    根據(jù)以上存在的問題,公司提出了具體整改措施,并于9月下旬按照專項整治實施計劃,結(jié)合管理體系內(nèi)部審核工作,分三個工作組對11個項目部進行了檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn),上述大部分危險因素都得到了比較及時和徹底的解決;從環(huán)境氣候?qū)θ说男睦碛绊懮现?,對無法消除的危險因素采取了具體有效的防控措施。
    四、專項整治工作取的主要成效和基本經(jīng)驗。
    通過細致深入的專項整治工作,公司安全生產(chǎn)工作得到了極大的促進,表現(xiàn)在如下幾個方面:
    三是國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度得到了嚴格的貫徹的落實,安全生產(chǎn)工作進一步走上了依法管理、規(guī)范運行的軌道。
    公司在4個月的專項整治工作中,積累了如下幾點基本經(jīng)驗:
    四是安全生產(chǎn)工作重在結(jié)合實際找規(guī)律,不斷完善長效管理機制。
    下一步,公司將繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主”的方針,堅決貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)管理重點和規(guī)律,不斷完善規(guī)章制度,探索防事故、保平安的方法措施,建立安全生產(chǎn)管理的長效機制,平安和諧地建設(shè)好、發(fā)展好企業(yè)。
    通信班秋查的工作總結(jié)篇五
    進入公司在阮隊長的帶領(lǐng)下,逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標簽等專項工作。在此基礎(chǔ)上對所有基站的維護工作之一 ——巡檢,從巡檢表到實踐,慢慢地能按照隊長的指導完成各種基站搶修。在隊長的指導和幫助下了解了基站的基本構(gòu)造和工作原理,在發(fā)電流程和一般維護以及自身對通信的理解。期間成功完成了cqt測試工作,使得我認識到團隊的力量、交流技巧、向上級反饋及時的必要性。我能做到平時認真學習,不懂就問,虛心請教,在隊長的帶領(lǐng)下認真完成上級下達的各項任務。尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,保質(zhì)保量地完成了xx年的各項工作任務。
    二、xx年的工作計劃
    在新的一年中我會更加地虛心請教,不懂就問,考代維級證從理論基礎(chǔ)上先提高自己的技術(shù),認真地做好工作計劃,安排完成好上級下達的各項任務和基本維護工作。新的一年,我將讓自己在技術(shù)上和行動上有更進一步的提高,認真地配合隊長,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導,搞好電信和各兄弟公司關(guān)系、與基站物業(yè)的溝通,讓維護工作在新的一年里做得更好。
    以上是我xx年的工作總結(jié)和xx年的工作計劃,我會從小事做起,提高自身技術(shù),完成好各項維護工作。如有不對和不足之處望各級領(lǐng)導批評指正,我將接受并認真改正。
    一、通訊員工作給我的真實感受和收獲
    我任通訊員工作以來,始終把這項工作當作了自己的光榮使命。在校領(lǐng)導的直接指揮下,我一絲不茍地從事著這項工作。在工作實踐中讓我深深體會到:通訊工作是學校工作的重要組成部分,是學校工作的宣傳工具和窗口,是促進各項工作的落實和開展的得力契機。如果沒有報道這一工作,汶川地震的救災工作學生們的熱情就不會如此高漲;北京奧運會的綠色奉獻活動就不會如此轟轟烈烈;學校的教研活動更不會縱身開展等等。宣傳報道工作在學校各項工作中起到了鼓舞師生的工作學習士氣,潛移默化地促進了學校工作的開展。同時,教育局能在第一時間掌握各校的工作情況。作為報道員,我感到自己的工作成了學校教育教學工作的宣傳紐帶,感到了這項工作的至關(guān)重要,是學校工作的不可缺少的工作。
    二、通訊工作對我的影響
    通過從事學校的通訊工作,不僅對學校工作進行了宣傳報道,對我個人也頗有影響。例如:我報道了學生為北京奧運做奉獻的事跡后,我也從中受到了感染,便組織學生開展了一次我為奧運添光彩的簽字儀式,帶頭簽了字。報道了學校為汶川災區(qū)捐款捐物的場景后,我利用休息日給中國紅十字會寄錢,并且自己還交了特殊黨費,與全體師生共同為災區(qū)盡了義務和責任,感到了中華民族的巨大凝聚力。是通訊工作陶冶了我的品質(zhì)和情操,使我的`心靈得到了凈化,思想覺悟得到了提高。
    三、我對通訊工作的看法和收獲
    兩年的通訊工作使我認識到,教師網(wǎng)為全省提供喧傳平臺做法是非常必要的。稿件可以讓各個部門及時了解各校工作的落實和開展的情況,能在第一時間總結(jié)整個教育系統(tǒng)的運作情況。它體現(xiàn)了及時性和重要性。教師網(wǎng)提供的通訊員欄目利用辦公自動化手段征收了通訊稿件,節(jié)省了時間,提高了效率。使通訊工作真正成為了教育工作的橋梁和紐帶,更使教育教學工作游刃有余。
    四、我對通訊報道工作的建議
    通訊報道工作在開展教育教學工作中起到了不可替代的作用。我建議這項工作應該得到鞏固和發(fā)展。在今后的工作中更加及時、準確。要在宣傳、鼓舞、匯報、總結(jié)等方面加大力度,確保稿件的真實性。為此我建議:
    1、報道稿件要與教育局的工作部署掛鉤,要求每項工作必報道。
    2、學校特色工作的報道要求附有照片,確保真實性。
    3、在稿件的數(shù)量和質(zhì)量上有切實可行的評比依據(jù),并設(shè)鼓勵標準。
    通信班秋查的工作總結(jié)篇六
    我從學校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于20xx年月開始在縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于20xx年月日,經(jīng)上級考核,我被聘任為交換維護專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在,我被授予技術(shù)員職務已有四年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?,F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下,請市公司領(lǐng)導審核評定。
    我于20xx年月份至20xx年月份在擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,的設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。
    俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
    孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
    20xx年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
    對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標準,從細節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結(jié)并及時完成了整改。
    通信班秋查的工作總結(jié)篇七
    20xx年即將過去,通信專業(yè)在省調(diào)度中心的關(guān)心支持下,在公司調(diào)通中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,緊緊圍繞“一強三優(yōu)”的發(fā)展目標,認真落實“三抓一創(chuàng)”的工作思路,突出“奉獻愛心,促進平安,營造和諧”的活動主題和“以為人本,忠誠企業(yè),奉獻社會”的核心理念,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,認真完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下:
    一、安全管理。
    根據(jù)國家電網(wǎng)公司的有關(guān)文件精神,結(jié)合我中心制定的“愛心活動”,實施“平安工程”的方案,我專業(yè)利用各種形式,深入開展“愛心”和“平安”理念教育。今年,我們重新修訂了《通信運行規(guī)定》、《通信專業(yè)標準化作業(yè)指導書》和《通信事故應急預案》。在施工和現(xiàn)場作業(yè)方面,全面執(zhí)行“危險點分析和控制”,實施標準化作業(yè),作業(yè)人員在施工前,要做好危險點分析,針對作業(yè)中有可能存在的問題多思考,做到全面、準確、可靠的安全控制和措施。同時在無違章工作方面嚴格按照“安全第一,預防為主”的方針,將“風險可以防范、失誤應該避免、事故能夠控制”的理念扎根心底,杜絕人身、設(shè)備事故的發(fā)生。
    電力生產(chǎn)要安全,執(zhí)行《安規(guī)》是先決條件,針對新《電力安全工作規(guī)程》的出臺,積極組織人員學習,將新舊內(nèi)容進行對比,通過考試和現(xiàn)場監(jiān)督來提高全員的安全意識。同時為了提高員工的業(yè)務技能水平,完善了培訓機制,有針對性地選一本書進行系統(tǒng)地學習。在新人員培訓方面我們簽定導師帶頭合同,進行現(xiàn)場指導和技術(shù)考問,使其同步掌握專業(yè)技術(shù),達到人員的安全意識和技術(shù)水平同步提高,努力建設(shè)一個技術(shù)精良,注重安全的班組。
    二、同業(yè)對標。
    今年,按照公司的統(tǒng)一部署,積極開展創(chuàng)一流同業(yè)對標工作,認真分析自身現(xiàn)狀,制定了本專業(yè)的同業(yè)對標的工作目標、內(nèi)容,堅持管理與指標兼?zhèn)涞脑瓌t,不僅進行指標比較,更注重管理和管理流程的比較,同時,堅持創(chuàng)特色、講方法、重實效,防止形式主義,制定出相應的整改措施,責任落實到人,確保各項工作落到實處。
    三、設(shè)備運行維護。
    為了做好設(shè)備的運行維護工作,我們對上年度通信設(shè)備的運行維護情況進行分析,深入了解和掌握設(shè)備特性,嚴格按照《通信運行規(guī)定》和《通信專業(yè)標準化作業(yè)指導書》要求工作,極大的提高了設(shè)備的運行管理水平。在日常工作方面,我們按要求認真開展工作,努力做到認真、負責、精力集中,巡視到位。加強對此文來源于是文秘家園新設(shè)備的學習,準確上報大修和技改計劃,做好備品備件的管理,積極對設(shè)備進行消缺,確保了通信設(shè)備運行率達到100%。
    今年是通信專業(yè)工程多,任務重的一年,但在上級領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下,我們精心安排,認真工作,緊張有序地完成各項任務,主要工作如下:
    1.在做好專業(yè)工作的同時,為保持班級的先進性,我們在班組建設(shè)方面做了大量積極的工作。首先,我們加強了每周的政治學習活動,從思想上提高了大家的認識;其次,我們組織班組成員積極參加中心及公司組織的各種文體活動,增強了班級的凝聚力;另外,我們還從板報、勞動保護監(jiān)督、企務公開等方面著手,加強班組建設(shè)。展現(xiàn)了一個活力班組。
    總結(jié)成績的同時,我們也看到不足之處,在即將來臨的20xx年,我們將取長補短,使通信工作更上一個新的臺階。
    在20xx年,我們要積極配合省公司做好通信監(jiān)測實施工作;在通信網(wǎng)建設(shè)及通信電源方面,我們將通過各種渠道申請資金,重點解決地調(diào)出口方向問題;加強通信規(guī)范化管理,積極籌備通信調(diào)度建設(shè);在工程建設(shè)方面,20xx年濟源將建設(shè)中心變、新林和思禮三的座110kv變電站,我們將精心管理,認真施工,做好這三個新建變電站配套通信工程建設(shè)施工工作,努力打造精品工程,為建設(shè)“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代化公司做出貢獻。
    通信班秋查的工作總結(jié)篇八
    工作內(nèi)容:自3月進入公司,我與張整理完歸檔資料,待移交xx移動歸檔,涉及收費項目除有3個項目還在收費其余已收費完畢。
    通過這半年的工作,深覺應該加強學習,努力提高自己的業(yè)務,服務意識,業(yè)務能力素質(zhì)和實際操作能力;更好的安排手頭的項目和工作,今后工作中會更好的把工作按輕重緩急分門別類,采購面對各個需求部門,尤其是各個行業(yè)的各種資質(zhì)需要深入了解,更好的完善采購方案。今后方案、招標文件、評標報告多審查核對,減少出錯,爭取不出錯,反省過程中犯的低級錯誤,及時整理好歸檔資料。
    第二是評委不專業(yè),且經(jīng)常出現(xiàn)評審過程泄露,導致最后代理復核中發(fā)現(xiàn)很多問題,并且稽核檢查也檢查出很多問題。
    20xx年上半年的不足:
    第二:法律法規(guī)與移動管理辦法不熟練,還需要加強學習。
    在20xx年的下半年工作中,我會更加努力學習業(yè)務知識,提高自己的工作技能,不辜負公司各領(lǐng)導的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學習,認真負責,承接更多的新項目,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量,努力為公司帶來更多的利益。
    通信班秋查的工作總結(jié)篇九
    我從xx學校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于xx年xx月開始在大城縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于xx年xx月xx日,經(jīng)上級考核,我被聘任為交換維護專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在,我被授予技術(shù)員職務已有四年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下,請市公司領(lǐng)導審核評定。
    我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,xx的設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。
    俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
    孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
    xx年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
    對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標準,從細節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結(jié)并及時完成了整改。
    我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學習了關(guān)系工作各方面的知識,隨著知識與經(jīng)驗的積累,處理起工作來可以游刃有余了。
    但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會有成效的。
    現(xiàn)在,全國掀起了學習“的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業(yè)繼往開來,與時俱進的戰(zhàn)略舉措。因此,我們每一個人要從中國特色社會主義事業(yè)長遠發(fā)展的高度,從中華民族偉大復興的高度,充分認識興起學習貫徹“新高潮的重大現(xiàn)實意義和歷史意義,要將學習“作為當前首要的政治任務來抓。
    前面的路還很漫長,也很曲折,但是只要勇敢的堅持下去,就一定能走好。
    通信班秋查的工作總結(jié)篇十
    在全市打響“兩違”清理攻堅戰(zhàn)中,石城縣堅持“五個到位”有序推進“兩違”清理整治工作。
    一、組織保障到位。為切實加強對我縣“兩違”清理整治工作的領(lǐng)導,保證工作的有序開展,成立了石城縣“兩違”清理整治工作指揮部,由縣長擔任總指揮,6位副縣級領(lǐng)導擔任副總指揮,下設(shè)了“兩違”清理工作辦公室于縣征拆辦,負責日常事務。進一步明確、強化了相關(guān)部門的工作職責,實行主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、各職能部門抓落實的工作機制。嚴格責任分工,注重協(xié)調(diào)配合,講究方式方法,強調(diào)狠抓落實。
    二、宣傳發(fā)動到位。為進一步加大對“兩違”清理整治工作的宣傳,積極營造濃厚的輿論氛圍,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及相關(guān)職能部門共制作橫幅400條、永久固定性標語80條,發(fā)放宣傳資料3000余份,出動宣傳車360次、同時在政府門戶網(wǎng)站、縣電視臺等媒體增設(shè)“兩違”清理整治工作專欄???,通過系列宣傳手段,提高了廣大干部群眾的法律意識,引導干部群眾自覺登記和糾正“兩違”行為,調(diào)動干部群眾參與打擊“兩違”行為的積極性和主動性,形成集中清理整治“兩違”的共識。
    三、執(zhí)法巡查到位。為及時發(fā)現(xiàn)制止“兩違”建設(shè)行為,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門堅持實行部門聯(lián)動,形成聯(lián)合巡查、聯(lián)合執(zhí)法機制;開展常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化巡查,堅持節(jié)假日不停、節(jié)日不休,分工巡查不留空白,分片巡查不留死角;暢通投訴舉報渠道,搭建預警監(jiān)管平臺,對“兩違”動態(tài)實現(xiàn)有效監(jiān)管,真正把“兩違”建設(shè)發(fā)現(xiàn)消滅在萌芽狀態(tài),讓搶建無門、突建無力,確保了我縣“兩違”零增長。
    四、職責分工到位。為使“兩違”清理整治工作落到實處,取得實效,我縣根據(jù)屬地管理原則及部門職責,進一步細化監(jiān)管區(qū)域及職責,具體劃分為縣城建成區(qū)、公建項目、房地產(chǎn)開發(fā)項目、街道兩側(cè)及公共場所、工業(yè)園區(qū)監(jiān)管區(qū)域職責,并進行嚴格問責,對本監(jiān)管區(qū)域中的“兩違”建設(shè)行為不組織查處或查處不力的,對玩忽職守、壓案不報、執(zhí)法不力的按照有關(guān)規(guī)定嚴肅追究相關(guān)責任人責任。
    五、嚴打現(xiàn)行到位。為嚴厲打擊“兩違”現(xiàn)行建設(shè)行為、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門重拳出擊,嚴打現(xiàn)行,按照“立即停,堅決拆”的工作思路,加大現(xiàn)行“兩違”打擊力度,做到“發(fā)現(xiàn)一起、拆除一起”。并建立建全應急機制,快速反應機制。今年上半年,縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)共開展執(zhí)法動態(tài)巡查1440次,查處各類違法建設(shè)231宗,建筑面積22091平方米,拆除各類“兩違”建設(shè)143宗,建筑面積12532平方米。
    通信班秋查的工作總結(jié)篇十一
    在監(jiān)理公司的工作已經(jīng)走過了接近半年光景?;仡欁叱龃髮W校園,進入社會,投身工作的這半年時光,比較順利地完成了從實習生再到一個監(jiān)理員的角色轉(zhuǎn)變。
    在領(lǐng)導的培養(yǎng)下,前輩的幫助下,同事勉勵下,這半年我成長了很多;在自身的探索,學習,工作中,這半年我收獲了很多。借此機會對這半年的工作進行總結(jié),發(fā)揚優(yōu)點再接再厲,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,以便在日后的工作中不斷提升,完善。
    這監(jiān)理公司這半年的工作,根據(jù)自身情況,可以劃分為如下三個階段
    1)輔助性工作階段初入公司,因為初步接受監(jiān)理工作,對工作程序不是很不了解,跟隨公司的一些前輩進行現(xiàn)場的學習。
    也正是這段時間的工作,讓我對通信工程的相關(guān)技術(shù)有了更深的了解,并且在前輩的幫助下對監(jiān)理工作的性質(zhì),內(nèi)容,程序等都有了一定認識,這些都為日后工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
    2)初入工程現(xiàn)場適應階段一周之后我便獨自一人進行現(xiàn)場的監(jiān)理,最開始有找不到工地的時候,有回來已是黑夜的時候,但我沒有氣餒因為我相信自己一定可以做好。
    這段時間的工作是艱苦的,也是收獲頗多的。這段時間正是因為工作壓力大,強度高,提供了讓自己最大限度實現(xiàn)自身價值的機會。在順利完成這期工程監(jiān)理工作的同時,提高了業(yè)務溝通能力,增長了工作經(jīng)驗,了解了相關(guān)技術(shù)。
    3)正式進入角色階段通過工程現(xiàn)場中的不斷工作,培訓中的不斷學習,以及兩者相輔相成,理論聯(lián)系實際,收獲頗多。這段不短的時間里也基本適應監(jiān)理工作,能夠?qū)⑸?,日常工作,工程密集時的工作安排妥當了??梢员容^自豪地說正式進入了通信工程監(jiān)理這一角色。
    人貴自省,通過回顧半年工作中,自己的一些表現(xiàn),自身存在的優(yōu)點和不足體現(xiàn)的尤為清晰。在自己身上工作熱情,學習態(tài)度以及克服困難等方面,一直以來都是值得發(fā)揚的優(yōu)點。不足之處,也是正在解決的問題有如下幾點:技術(shù)水平還很有限,工作上不夠注重細節(jié),面對復雜工作以及工作強度較大階段顯得還很浮躁,需要與同事協(xié)作的工作做得還不夠好。
    在今后的工作,努力改正自身不足,爭取能夠在不斷學習中提高技術(shù),達到勝任監(jiān)理工作的水平;改掉做事不夠細致的毛病,不在細節(jié)上丟分;以一個成年人應有的穩(wěn)健,去面對工作出現(xiàn)的問題,冷靜的解決問題;需要同事間相互協(xié)作的工作時,聽從領(lǐng)導安排,積極配合同事。
    無論是工作能力,還是對于工作相關(guān)技術(shù),在這短短地半年中,都有了從無到有,從弱到強的極大提高。這半年的工作中,收獲頗多,在接下來的時間里,仍要不斷學習,不斷提高。積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,在工作中改正自身各個方面的不足。
    最后再次感謝,這半年里,各位領(lǐng)導,各位同事對我這個新人的關(guān)心、幫助。
    通信班秋查的工作總結(jié)篇十二
    在這個涼爽的九月,伴隨著大二的新生返校以及大一新生的入校給原本寧靜的校園帶來了歡聲笑語。在學校各部門領(lǐng)導的大力支持下積極有效的開展了各項工作,同時也收到了良好的效果。學生會本著以“為全體師生服務”的原則不斷的加強自身隊伍的建設(shè),同時開展各項學生活動。而我們部門的招新也圓滿的完成了。
    出海報一直都是我部門每月必辦的事情。對于各個部門要進行的活動,我們部門都在為其精心籌備一份宣傳活動海報。在本月中,學院要進行一次學生會招新。所以我們出了一副學生會招新的海報。由于人員減少,出海報時間有雖然有點長,但是我們海報的質(zhì)量卻絲毫沒有減弱。一副好的海報要在不斷的實踐中去慢慢調(diào)試,所以在今后帶大一的過程中也要讓他們懂得這個道理。堅決要讓他們通過一個學期的學習后要讓他們在工作能力方面得到大幅度提升,設(shè)計海報的理念不斷提升,讓他們不斷開拓創(chuàng)新。在擁有更多佳作的同時,也開辟屬于我們自己的設(shè)計風格。
    由于大一成員剛剛進入我們學生會,所以很多方面他們都不知道。作為學長,我們有義務將自己知道和學到的交給他們,借助這次部門會議告訴他們一些基本東西,也針對他們提出的問題做了一個詳細的解釋。在這次會議中,我們就我們以前出過的一些問題拿出來進行討論,讓大一的新成員在今后的工作中盡量少出項相同或是類似的問題。同時我們也做了一下人員分配,并且讓各成員對部門提出意見和想法。讓每個人都有發(fā)展能力的空間,使自己的才能得到展現(xiàn)。
    在本月里,無論是在一級學院還是在我們二級學院,都相續(xù)開展了各類精彩的活動,我們部門在輔助宣傳的同時,也積極配合,使不少活動開展得更加精彩。在各部門活動完成后,我們部門也寫相關(guān)的通訊稿,以便更好更及時的輔助公布相關(guān)成績。讓活動開展得更加完美。
    雖然大一新成員剛加入我們部門,但是在部門管理方面,我們嚴格按照學生會管理條例對每一位部門成員進行嚴格管理和考勤,也讓每一位成員相互交流,讓各自取其精華,去其糟粕。同時,我們也積極向其他部門聽取各種意見,使我們這個團隊建設(shè)得更完美。
    總體來說,我們部門的每一個成員也都還是表現(xiàn)得不錯。但是也還存在著很多問題,比所說:剛剛開學,在工作方面缺乏主動性;在寫資料時沒有注意相關(guān)格式等。我相信他們在今后的工作中能慢慢的改正過來,也能將我們學生會積極誠懇的精神傳承下去。我們不追求完美,只要求做到更好,我相信我們一定能夠做到。
    忙碌的日子里,我們在不斷進步,我們也在努力學習爭取把工作做得更好更完美。每一次的工作、每一次的實踐都讓我們受益匪淺。前進的路會很崎嶇,我們將在工作中不斷積累和完善,我堅信我們將會在更多的工作中成長得更快。
    通信班秋查的工作總結(jié)篇十三
    轉(zhuǎn)眼半年時間過去了,××分公司網(wǎng)絡(luò)部在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)部門的指導下,嚴格按照網(wǎng)絡(luò)部職責要求,基本完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務,保證了通信網(wǎng)絡(luò)的正常運行。具體工作如下:
    就會引起斷站。為了保證基站能夠正常工作,我分公司網(wǎng)絡(luò)部同志們,一有停電馬上分析處理,需要發(fā)電立即出發(fā)。半年來共出動發(fā)電車200余次。發(fā)電近300小時。特別是春季電力線路檢修、夏季下雨、刮風、打雷非常頻繁停電相當頻繁,導致基站停電,發(fā)電次數(shù)也相當多,但網(wǎng)絡(luò)部員工毫無怨言,頂烈日披星戴月,圓滿完成了一次又一次的發(fā)電任務,保證了網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
    隨著公司的不斷發(fā)展,用戶越來越多,用戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的要求也越來越高,網(wǎng)絡(luò)投訴也越來越多。為了樹好公司品牌的形象,做經(jīng)營工作的堅強技術(shù)支撐,我們對每一個用戶投訴都認真對待,根據(jù)具體情況及時進行處理,疑難投訴現(xiàn)場進行測試,半年來共處理用戶投訴800余件。經(jīng)過處理投訴的大量工作,掌握了××的信號情況,對信號覆蓋不好的地方了然于胸,對我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作及工程建設(shè)起到了極大的幫助,也對經(jīng)營工作在地域上如何側(cè)重做出了指導。
    為了保證基站設(shè)備正常運行,網(wǎng)絡(luò)部的同志經(jīng)常下基站對各種設(shè)備的運行情況進行檢查,排除故障隱患。同時積極配合機房及各專業(yè)人員及時處理發(fā)現(xiàn)的各種故障,共處理各類故障80余次,更換部件40余件/次,保證了網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
    我公司共有1個自有營業(yè)廳和12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳及辦公室,計費系統(tǒng)有大量的線路和設(shè)備需要維護,計費升級及故障發(fā)生次數(shù)頻繁,維護工作量非常大,網(wǎng)絡(luò)部同志們對于計費特別重視,加班加點處理計費升級及計費故障,確保了每臺計費微機的正常運行。
    電費交納工作非常重要,電源是基站工作的命脈。我部門派專人及時交納電費,半年來從未出現(xiàn)過因交電費不及時而讓業(yè)主惡意停電的現(xiàn)象。
    我網(wǎng)絡(luò)部嚴格按照基站巡檢流程和制度進行巡檢,保證每月巡檢一遍基站,重點基站每月將檢查幾遍,保證基站隱患的發(fā)現(xiàn)和基站故障的排除。
    1、內(nèi)部管理:我們采取專人負責制和員工全能制。每個職工切實負責一項及幾項工作,將自己分內(nèi)的工作搞懂、精通,切實做好自己分內(nèi)的工作。并且要了解其他同事的工作,形成工作ab角制度,從而彌補人員不足,順利的完成工作。
    2、備品備件管理:實行專人負責制,做好內(nèi)控和庫管管理工作。切實按要求做好庫管工作,做到每周一小查,每月一大查。
    3、基站備勤工作:嚴格制定基站值班制度,原則上每人輪流值班一個星期,其他人員備勤,嚴格要求24小時開機,做到故障就是命令,達到隨時有故障隨時處理。
    4、工程基站:分公司成立了以老總為組長的工程建設(shè)小組,針對每個工程不同特性,領(lǐng)導身先試足,首先利用自己的人際關(guān)系做好初步的聯(lián)系,然后分管的老總和我網(wǎng)絡(luò)部人員趁熱打鐵做好后續(xù)工作。工程建設(shè)施工期間,安排專人靠在工程上,做到每日一匯報,每周一總結(jié),做到嚴把工程質(zhì)量關(guān),并且為施工服好務。
    5、維護知識的學習和經(jīng)驗的積累:再工作中嚴格要求做到學習工作兩結(jié)合,做到在工作中學習,在工作中進步。從網(wǎng)上和市公司專業(yè)部門尋找專業(yè)書籍,為員工學習創(chuàng)造條件。對于市公司組織的專業(yè)只是學習和培訓,盡量安排員工參加,為他們交流經(jīng)驗學習知識打下基礎(chǔ)。盡量組織員工參加市公司的競賽和比武,用實戰(zhàn)提高他們的技能。
    6、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作:把握好市公司專業(yè)部門到區(qū)縣進行網(wǎng)絡(luò)測試和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的機會認真學習,做到多請教、多詢問。平時利用投訴測試的機會,認真到現(xiàn)場查看,形成整改報告,列出調(diào)整措施,積極進行討論,共同進步。
    認真做好業(yè)主的協(xié)調(diào)工作以及配合相關(guān)部門做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
    半年來網(wǎng)絡(luò)部雖然做了大量的工作,但也存在一些不足:例如發(fā)電不及時,存在僥幸心理,處理投訴不準確,故障處理工作不夠細致等,距離“專業(yè)化運作,精細化管理”的要求還很遠。在下半年的工作中要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風,嚴格按照網(wǎng)絡(luò)部的職責要求,扎扎實實地工作,總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,不斷提高網(wǎng)絡(luò)維護能力,把“專業(yè)化運作,精細化管理”落到實處,為打造公司精品網(wǎng)絡(luò)做出貢獻。
    通信班秋查的工作總結(jié)篇十四
    1、在春節(jié)期間,我公司省際長途話務量激增,為減少溢出,盡可能吸收話務量,將部分話務通過省內(nèi)中繼疏通,減少了溢出。
    2、隨著春節(jié)用戶人群的**,市內(nèi)部分基站話務量大幅上升,尤其郵電大廈a小區(qū)方向晚16、17時已經(jīng)產(chǎn)生嚴重溢出,通過網(wǎng)絡(luò)部與計劃建設(shè)部的及時溝通,對其進行了及時擴容保證了春節(jié)期間用戶話務量的吸收。
    4、對大青川b、東方紅a、三岔河c、等24個小區(qū)擴容后,及時對各項指標進行跟蹤觀察,保證了網(wǎng)絡(luò)各項指標。
    1、局數(shù)據(jù)。
    監(jiān)控中心完成gsm相關(guān)局數(shù)據(jù)修改工作,如2月開通了小靈通的互聯(lián)數(shù)據(jù)、完成了新開號段的局數(shù)據(jù)制作及相應的撥打測試工作,配合哈爾濱網(wǎng)通公司完成號碼生位等等局數(shù)據(jù)修改工作。
    2、工程。
    配合省公司完成tmsc2b個割接工作。
    配合完成lstp的割接工作并對到省公司的話務進行了調(diào)整。
    配合完成scp5割接。割接后,**msc至省公司信令負荷發(fā)生變化,到低信的信令話務量由原來的0.01erl/每線上升至0.6erl/每線。立刻增開了6條至低信的信令,使得信令負荷下降為0.25erl/每線,保證了網(wǎng)絡(luò)暢通。同時拆除了4條至高信的信令。
    配合廠家工程師,完成了信令監(jiān)測系統(tǒng)安裝工作。
    3、互聯(lián)互通。
    在互聯(lián)工作中加強了網(wǎng)通、聯(lián)通、鐵通等運營商的溝通,并對高話務量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通,與聯(lián)通增開了6條互聯(lián)中繼,與網(wǎng)通增開了10條互聯(lián)中繼。
    完成與電信的互聯(lián)互通工作。
    完成與鐵通的互聯(lián)中繼的局數(shù)據(jù)規(guī)范調(diào)整工作。
    8月中旬發(fā)現(xiàn)**聯(lián)通手機撥**外地手機沒有遵循就近入網(wǎng)原則,及時加強了相關(guān)的觀察與信令跟蹤,掌握第一手證據(jù)與聯(lián)通公司進行不斷的協(xié)商。
    完成了新產(chǎn)品維護測試工作,通過有效的測試手段,減少了用戶的投訴數(shù)量。
    配合愛立信完成了gsm網(wǎng)絡(luò)升級以及oss網(wǎng)管路由器、服務器等升級工作。
    在傳輸工作中完成了網(wǎng)管維護工作并配合增開電路、鏈改環(huán)工作、二級干割接、纖改以及數(shù)據(jù)修改、障礙處理等工作。
    20xx年網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心將根據(jù)**網(wǎng)絡(luò)實際情況,加強網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控及維護工作力度,以保證網(wǎng)絡(luò)安全做為運行維護工作重點。在監(jiān)控工作圍繞第一時間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中各類告警,并嚴格依據(jù)相應障礙處理流程進行處理。在維護工作中將嚴格作好每一項基本的、細致的工作,力求減少障礙隱患,降低障礙率,以保障網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。在互聯(lián)互通工作中將加強與其他運營商的溝通,確保網(wǎng)間通信的暢通,同時為公司算好每一筆帳,確保公司利益。
    網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心是一支年輕的隊伍,20xx年將在網(wǎng)絡(luò)部的支持下,將加強培訓,提高維護人員的維護水平以及障礙處理能力。
    通信班秋查的工作總結(jié)篇十五
    一年來,在黨委和上級工會的領(lǐng)導下,在行政的支持下,按著各項職責范圍,緊緊圍繞公司的總體目標任務,組織全體員工為完成公司的各項任務開展了大型的業(yè)務宣傳,全員營銷和勞動競賽活動,為提高員工素質(zhì)進行了各種技術(shù)業(yè)務學習、培訓等。為活躍員工生活組織了演講、野游等各種游藝活動,使員工緊緊地凝聚在一起,心往一處想,勁往一處使,精神面貌大增,各項工作都取得好成績?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    為確保今年公司各項任務的完成,首先與行政配合一起在全市范圍內(nèi)開展了以市場經(jīng)營為重點,深入宣傳促發(fā)展的“百日競賽”活動,面對越來越激烈的市場競爭,員工尋找發(fā)展出路,在活動中,充分利用各方面的社會關(guān)系發(fā)展客戶,宣傳各項新業(yè)務,促進了發(fā)展,本次活動共發(fā)展用戶4083戶。
    工會把公司的新業(yè)務、新政策的宣傳工作當做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項新政策、新業(yè)務早日得到用戶的使用,在全省開展的使用新業(yè)務信息點播等活動中,印制各類宣傳品,編制各種小冊子,我們組織三臺宣傳車對十五個區(qū)進行全面的宣傳,大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單,講解新業(yè)務知識,手把手的教,用戶從不懂到懂,從不會到會,通過大家及時認真的宣傳,各項新業(yè)務、新政策很快到了人人皆知,新業(yè)務使用率大增,截止8月份,ip業(yè)務滲透率達47%,移動秘書的使用率22.4%,來電顯示普及率66.5%,信息點播使用率25.4%,達到了預期效果。
    經(jīng)過這次大型宣傳,使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣,通過走街串巷,鍛煉了員工自身素質(zhì),熟練了業(yè)務知識,增強了經(jīng)營認識,使業(yè)務發(fā)展、業(yè)務收入起到了明顯效果。
    今年公司的業(yè)務發(fā)展十分繁重,公司領(lǐng)導決定在全市范圍內(nèi)開展全員營銷活動,這一工作由工會牽頭,我們首先制定全員營銷方案,對全市90家集團客戶分別承包到每位員工,大家合理安排業(yè)務發(fā)展與工作的關(guān)系,每天保證一定人數(shù)和時間在下面發(fā)展業(yè)務。每半月每人對所承包單位走訪服務等情況進行總結(jié),制定走訪情況調(diào)查表,對拆機新增客戶,聯(lián)通用戶新業(yè)務使用等情況及時了解掌握采取措施。在全員營銷工作中,全體員工走出公司大門,為客戶提供有特色的上門服務,宣傳業(yè)務,發(fā)展客戶,形成人人為企業(yè)負責的良好氛圍,每個員工手中都有卡和工單,隨時入網(wǎng),隨時辦理,并做到跟蹤服務,對預存款較少的用戶定期進行通知和所包單位的聯(lián)絡(luò)員定期打電話,了解情況做到親情服務。
    大家利用節(jié)假日,走親訪友,集會等相聚的時候宣傳發(fā)展業(yè)務,現(xiàn)在每個員工都能利用各種場合宣傳業(yè)務,無論是走在街上,辦事說話都離不開宣傳發(fā)展我們的業(yè)務,員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚。
    為調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性,組織動員全體員工開展合理化建設(shè)技術(shù)革新活動,廣大員工積極探索勇于實踐,為企業(yè)出主意想辦法,提出了有價值的意見建議,技術(shù)人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研,共提合理化建議21條,技術(shù)革新五項,其中一項革新年節(jié)約資金160萬元,被省公司評為一等獎,兩項評為優(yōu)秀獎,并被省公司授于技術(shù)創(chuàng)新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動,發(fā)揮了員工的聰明才智,為企業(yè)創(chuàng)造了實際效益,同時也培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)和主人翁責任感。
    在發(fā)展任務繁重,競爭日趨激烈的形勢下,與行政配合開展技術(shù)業(yè)務培訓等活動,利用各種會議有針對性地開展思想政治教育,針對各個時期出臺的新技術(shù)、新業(yè)務知識和政策等隨時培訓,使員工自覺地學習,刻苦鉆研新業(yè)務知識,用先進的文化武裝自己,穩(wěn)定了員工隊伍情緒,現(xiàn)在員工的技術(shù)業(yè)務學習已走向正規(guī)。
    為提高員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍,元旦組織了愛祖國、愛企業(yè)演講比賽,進一步樹立了企業(yè)的形象,增強員工愛崗敬業(yè)和無私奉獻的精神,今年參加市委組織的樹xx形象,做新世紀xx人的演講活動,并獲得第四名的好成績,為調(diào)動員工積極性,樹立典型培養(yǎng)人才,在全市范圍內(nèi)開展評選活動,全市共評出先進個人24人,標兵4人,先進集體14個。
    年初公司將服務工作交給工會來抓,首先制定服務質(zhì)量監(jiān)督管理辦法,向社會公布服務承諾,并定期和不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對違紀人員按著管理辦法給予罰款和辭退,經(jīng)這一處理,使員工增強了責任心,自覺維護企業(yè)形象。
    堅持為客戶提供一流服務,加大力度改善服務,制定了機關(guān)干部到營業(yè)值班制度,做到關(guān)注每一個用戶,為客戶多說一句話的耐心細致宣傳和解釋業(yè)務,干部到營業(yè)值班是自我提高的過程,同時能夠盡快掌握新的資費政策,新的業(yè)務知識,使大家認識到企業(yè)要生存發(fā)展,必須堅持優(yōu)質(zhì)服務,靠誠實守信的服務吸引用戶,要始終堅持為客戶提供一流服務。
    積極的開展工會的各項工作,建立了各項制度和工作標準,加強了工會內(nèi)部管理制度。按照民主管理要求召開了員工(會員)代表大會,完善職代會制度,認真落實員工代表大會的各項職權(quán)。
    開展了企務公開制度,制定了實施方案。今年工會主動承擔“企務公開”的日常工作和有關(guān)部門密切配合,形成黨政工齊抓共管,員工積極參與的局面,有關(guān)福利待遇、經(jīng)營發(fā)展獎金分配等,交給員工做到心中有數(shù),通過公開讓員工明白,還領(lǐng)導清白,把領(lǐng)導和員工緊緊聯(lián)系在一起,保證這項工作規(guī)范、有序、健康的發(fā)展。按照法律規(guī)定建立了勞動爭議調(diào)解委員會,為依法維護員工利益,年初與行政簽訂了集體合同。
    為把全體員工的智慧和力量最大限度地調(diào)動起來,凝聚起來,組織開展了各項文體活動,一是利用召開員工大會,工作會議之機,采取不受形式限制的方式,開展了游藝、演唱為一體的活動;二是組織了別開生面的野游活動;三是元旦期間開展了保齡球、象棋、臺球、撲克等比賽,春節(jié)開展聯(lián)歡會并舉行卡拉ok比賽,與團市委共同舉辦了“移動xx杯”市區(qū)青年迎“五四”環(huán)城賽活動。通過大型的集體活動,使員工的凝聚力進一步得到了增強,豐富了員工的文化生活,激發(fā)員工的工作熱情。
    工會把關(guān)心員工生活,為員工排憂解難當作一項重要工作來抓,對困難員工進行全面的調(diào)查摸底,建立健全各項檔案,對有病住院,特困員工及員工遺屬經(jīng)常進行走訪慰問。今年對女職工進行了身體檢查,對有病的進行及時治療。
    在今年開展的為經(jīng)濟建設(shè)服務樹行業(yè)新風活動中,工會把這項工作當作大事來抓,把做為宣傳企業(yè)形象,提高服務質(zhì)量規(guī)范自己行為,創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟效益上來,因此,我們先后對十五個區(qū)局進行全面的檢查指導,在檢查中發(fā)現(xiàn)對此項工作認識不夠,基礎(chǔ)工作不健全,及時進行指導、采取相應措施,使大家端正態(tài)度,明確目標,在參賽的13個單位中被評為全市第三名。
    在離退休工作中,做到定期走訪,問慰,召開座談會,野游聯(lián)歡,游藝等活動,對家中的大事小情我們都到場,幫助解決各方面困難,為離退休人員訂閱了《家庭保健報》,《退休生活》,做到了在生活上照顧,在政治上關(guān)心,從而使離退人員關(guān)心公司的發(fā)展,大家在座談會上一致要為公司的業(yè)務發(fā)展要任務,出主意,想辦法,做好宣傳工作,今后我們要更加關(guān)心和照顧他們。
    在抓共青團工作中,我們主要以青年的思想教育為主,開展創(chuàng)一流企業(yè)樹公司形象為內(nèi)容的演講比賽,開展了創(chuàng)建青年文明號爭當崗位能手活動,在活動中涌現(xiàn)出一批出席市優(yōu)秀青年及優(yōu)秀團干部10名,青年文明號4個。
    圍繞企業(yè)中心大局開展工作,選好角度,找準位置,接受和依靠黨委的領(lǐng)導,行政的支持,深入員工之中體諒員工困難,關(guān)心員工生活,反映員工呼聲,努力做好各項工作。為移動xx事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
    通信班秋查的工作總結(jié)篇十六
    公司工會積極建立社會化員工工會。隨著公司業(yè)務的發(fā)展,業(yè)務規(guī)模有了飛躍,用工性質(zhì)也有了變化,除了合同制員工外,公司引入了社會化用工制度。社會化員工越來越多,在業(yè)務發(fā)展過程中發(fā)揮的作用也越來越大,這部分員工如何加入工會,如何維護他們的合法權(quán)益等問題擺在了眼前。為此,根據(jù)省公司工會的指導意見,珠海分公司工會在行政領(lǐng)導的支持下,在摸索中踏出了第一步,最終,與勞務輸出公司達成代管協(xié)議,解決了這部分員工入會的問題,保證了工會工作的正常開展,維護了員工的合法權(quán)益。
    本著高效、統(tǒng)一的原則,他們不斷健全工會組織。成立社會化員工工會后,公司組織架構(gòu)及人員時有變動。工會根據(jù)實際情況,及時對工會小組的劃分作出調(diào)整,成立了包括11個社會化員工工會小組在內(nèi)的共23個工會小組,民主推選出23位工會小組長。23位工會小組長具有相同的權(quán)利與義務,無用工性質(zhì)之分,促使他們共同為推進公司工會工作而努力。從而進一步完善了工會的組織架構(gòu),為工會工作的有效開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    在激烈的市場競爭中,全體員工克服困難,努力拼搏,為完成工作任務、實現(xiàn)工作目標而默默耕耘,公司涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè),無私奉獻的先進員工。為使員工安心工作,工會深入一線了解員工的思想動態(tài)、工作及生活情況,幫助員工解決工作上、生活中的困難。每年元旦、春節(jié)期間,工會均牽頭組織相關(guān)部門對離退休員工、生活困難員工開展送溫暖慰問活動,并送上慰問金,讓員工們切切實實感受到公司這個大家庭的溫暖。
    對遭遇危難的員工,工會及時伸出援手,助其渡過難關(guān)。20xx年2月,客戶服務中心1860熱線服務室員工陳穗棠的妹妹因病不幸去世。工會領(lǐng)導聽到消息后馬上向熱線服務室了解情況,得知陳穗棠家里經(jīng)濟條件差,收入低,母親長期患病在家,哥哥尚未找到工作,家里已欠下一大筆債務。而她妹妹病重住院期間每天6000元的治療費用更讓這個負債累累的家雪上加霜,不堪重負,陳穗棠家里已一貧如洗,令她承受著巨大的壓力。為了幫助陳穗棠的家庭渡過難關(guān),使其安心工作,工會發(fā)出倡議,得到了全體員工的積極響應,大家紛紛發(fā)揚一方有難八方支援的團隊精神,捐款2.8萬余元。工會帶著公司領(lǐng)導的祝愿,親自將捐款送到陳穗棠手中,熱淚盈眶的她發(fā)自內(nèi)心地說:“感謝大家親人般的關(guān)愛!”
    20xx年10月初,營銷帳務中心服務廳員工羅燕青產(chǎn)下雙胞胎兒子,但因預產(chǎn)期提前,新生兒體重不足、缺氧等原因,隨即送往醫(yī)院搶救。在住院治療中,一天要花費四五千元的醫(yī)藥費,如果出現(xiàn)其他并發(fā)癥將需要更多的醫(yī)療費,羅燕青一家無力承擔如此龐大的醫(yī)療費用。為此,她所在的斗門辦事處的同事已經(jīng)捐了一萬多元作為先期治療費用,有十位血型符合要求的同事捐血20xxcc。為了讓可愛的小生命得以健康成長,公司同事們又一次伸出援手,前后共捐款4.5萬余元,使手術(shù)得以順利進行。這再一次讓員工切身感受到了公司的關(guān)愛,領(lǐng)導的關(guān)懷,感受到了大家庭的溫暖。
    通信班秋查的工作總結(jié)篇十七
    彈指間我到公司參加工作已有兩年,在領(lǐng)導的細心指導下,我很快融入了公司這個大家庭,并逐漸的適應了通信設(shè)計的工作。xxxx年是一個忙碌的年份,也是個收獲的一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項設(shè)計工作實踐中。在公司里我認真遵守公司各項規(guī)章制度,經(jīng)??偨Y(jié)和積累經(jīng)驗,吸取教訓,改正缺點,力求把每個設(shè)計做到最好,認真完成設(shè)計任務,營造一個精誠團結(jié),互敬互愛的`氛圍,形成一種團隊精神,正是這種團隊精神鼓舞著我,使我更加熱愛我的工作。在領(lǐng)導的正確指導和同事的大力支持下,通過自身的不斷努力,使我在工作上積累了很多寶貴的經(jīng)驗,大大提高了設(shè)計技術(shù)水平,從而使設(shè)計任務順利地完成了。在此感謝公司給自己發(fā)展的契機,感謝各位同事的熱心幫忙,望公司能給我更大的發(fā)展空間和機會。在下一步的學習工作中,我要虛心向其它同事學習工作經(jīng)驗,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和設(shè)計規(guī)范,使自己的全面素質(zhì)有一個新的提高。我將進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。xxxx年,我雖然取得了一定的成績,但也存在不足,如:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。