方案的制定需要考慮風險因素,做好應對措施和預案。我們可以借鑒過去的成功經驗和行業(yè)先進的管理思想來制定方案。通過閱讀這篇方案范文,我們可以加深對方案編制的理解和應用,提高自己的方案制定能力。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇一
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。
公司所有新進員工
新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內部員工的.熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務的要求
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇二
1、增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力。
企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自我培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而構成良好、融洽的工作氛圍。經過培訓,能夠增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的業(yè)務水平,并且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2、提升員工技術、本事水準。
崗位人員上崗后也需要不斷地提高、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術本事到達崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。
3、有助于企業(yè)建立學習型組織。
企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須供給比其競爭對手質量更好的技術或服務,供給競爭對手所不能供給的創(chuàng)新性技術或服務,或者以更低的成本供給與其競爭者相同的技術或服務。研究證明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,經過委外培訓做好相關專業(yè)培訓。2、3堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。
1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
3、員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
根據各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:
1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發(fā)展史、組織構架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等本事,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身主角的轉變。各部門科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環(huán)境,提高工作效率。
2、豐富一線銷售員工的產品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
3、加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。
4、強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務培訓。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓;各科室臨床醫(yī)生要緊密結合自我專業(yè),鼓勵經過自學等方式增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應急本事培訓;各醫(yī)技科室結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情景下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。
5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力,關系到企業(yè)的生存發(fā)展。所以,2015年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關系等)、執(zhí)行力、領導力、全面預算管理、主角認知(針對新任主管)等。
6、加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。
7、企業(yè)文化塑造與宣導。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設的工作。
8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質的外部培訓資源,從多方面選擇。
9、資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。
10、培訓時間。20xx年,各部門科室人員培訓累計時間應不少于2小時月。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇三
隨著市場經濟的逐步深化,市場競爭越來越強烈,一個單位,員工素質的高低,直接關系單位的改革、發(fā)展和穩(wěn)定,關系到單位在激烈的競爭中的勝負。單位員工的職業(yè)素質和技術本事若普遍偏低,將成為制約單位快速發(fā)展與相關別的同臺競技、一比高低的一大瓶頸問題。大力加強員工教育和培訓,提高企業(yè)員工素質,將是功在當代,惠及長遠的基礎性工程。基層員工作為單位中構成比例最高的員工,同時還是行動的最終落實者,提升基層員工的業(yè)務本事在當下顯得尤為重要。目前**開發(fā)區(qū)培訓中心各個部門運行有序良好,可是因為培訓項目日益增多,單位新鮮血液的補充也是刻不容緩,導致員工對新項目的認識不夠清晰。同時,在原有的傳統(tǒng)項目中,也是不斷的有新的情景變化。新形勢,新要求,新起點,新挑戰(zhàn),也帶來了新的發(fā)展機遇。作為開發(fā)區(qū)培訓中心的基層員工,在掌握原有技能的技巧下,還需要進一步提高自身的業(yè)務素養(yǎng)本事,努力到達一專多能,在現有本事基礎上取得質的飛躍。
本次提升業(yè)務本事的培訓方案以科學發(fā)展觀為指導思想,以新形勢下教育種類多樣化,競爭日益激烈,對中心員工提出了更高的要求為背景,經過單個培養(yǎng)、團體培訓等手段,使我中心基層員工的業(yè)務本事穩(wěn)步提升。
經過一系列的培訓計劃,使中心員工掌握多種崗位、技能運用技巧,真正意義上實現我中心員工的一專多能,在每個崗位上都能實現自我的人身價值。
(1)首先,管理者要有較強的素質培訓理念。
競爭力的下降,僅有經過對員工的培訓,才能提高其整體素質,才能更快更好的適應中心的發(fā)展。
所以,基層領導干部應首先要具有強烈的素質培訓理念,要充分認識到僅有不斷地抓好員工培訓,才能提高員工的綜合素質,才能使我們的員工具有更強的競爭力和更高的工作效率,才能使我們中心立于不敗之地。應當努力營造一種鼓勵員工提高本事的環(huán)境。領導要率先提高自我的本事,以在員工中起到表率作用,獎勵那些經過自我學習或培訓提高本事以實現個人績效和組織績效改善的員工。員工是本事發(fā)展的承載者,也是本事發(fā)展的實行者,每個員工應當設定自我的本事發(fā)展目標,提高工作中最重要的本事。本事發(fā)展目標根據不一樣的目的和不一樣的環(huán)境能夠用不一樣的方式來確定。一般把兩種方法結合起來:由管理者決定,或由員工自我決定。這樣能夠有兩方面的好處:一是員工們會感到他們對于發(fā)展過程有某種控制,二是管理者們能夠讓其下屬去提高管理者們所認為的對于工作的成功最為重要的本事。為此,工作中把員工個人本事的發(fā)揮同各種必要的激勵手段結合起來,真正把員工的整體素質全面發(fā)展看成是中心的最大財富,把中心的發(fā)展建立在每個員工個人本事充分發(fā)揮的基礎上,實現“員工與中心的共同發(fā)展”。
(2)其次,員工自身也要有更強的培訓意識。
在我們中心有一些員工,還不能適應目前市場經濟的要求,還抱著吃“大鍋飯”的陳舊思想,在工作上圖舒服,在技能上安于現狀,這些員工其本身知識水平及勞動技能都不太高,對崗位工藝流程、技術知識及一些基礎理論知識不求甚解,總覺得只要崗位上的活能干就行,沒必要學那么多,又不多拿錢,培訓簡直是多管閑事。單位里辦班,說工作忙不能參加,管理者又不太重視,致使其懶惰的學習習氣慢慢滋長,導致員工對學習有一種不在乎的心理。這種惰性和陳舊思想,互相影響感染,影響了員工隊伍整體素質的提高,長期下去,將影響中心的改革和發(fā)展。
應對不斷激烈的市場競爭,我們要從員工自身出發(fā),以人為本,切實抓好員工的崗位素質培訓。提高員工對培訓意識的認知,讓員工充分認識到激烈競爭的殘酷性,終身就業(yè)的機會將不覆存在,就業(yè)中斷也不再是意想不到的事情。從必須意義上講,這或許是一種提高,但真正的提高應當是員工自身能普遍意識到,要經過終身的學習來到達就業(yè)穩(wěn)定。要不斷的對自我進行思想和技能的培訓,僅有不斷的提高自我的知識和技能,才能不落伍。
(3)多層次、全方位的員工素質教育培訓活動。
我們應圍繞中心的招生培訓就業(yè)實際情景,確立有針對性、實用性和實效性的員工培訓方法;調動和發(fā)揮各分部和辦公室的培訓進取性和作用,建立條塊分工協(xié)作的培訓體系;建立、完善各項培訓管理制度,進一步規(guī)范培訓管理;充分挖掘和利用培訓資源,扎實有效地開展各項培訓工作。各分部應把員工教育培訓納入到年度生產經營計劃,與生產經營同部署、同落實、同檢查、同考核,卓有成效地開展員工培訓工作。內部學習討論會議,具有很多有利條件,一是各分部人員能夠切實了解自身情景,找出工作的亮點,二是能夠根據各分部自身情景靈活安排學習時間,合理解決工作和學習沖突的矛盾。三是能夠根據實際需要安排授課資料,使員工培訓具有實際意義??墒侨绻植款I導不能給于足夠的重視和強調,則辦班將會流于形式,而不能產生實效。所以,領導應給予培訓工作足夠的重視,要定期開展此類會議的工作。如果領導很重視,并實施聽課次數、考試成績與獎金掛鉤的措施,理論知識聯(lián)系工作實際,員工把工作中遇到的問題帶到會議上進行咨詢和交流,必定能夠帶動員工參加培訓教育的進取性,使培訓工作取得很好的效果??冃Ц纳七€要經過對員工的培訓、指導來實現員工本事的提高,實現組織核心競爭力的提升和員工個人的發(fā)展,使組織和員工構成共贏的關系。
不僅僅如此,我們還要把滿足現有崗位需要和研究中心發(fā)展?jié)撛趰徫坏男枨笞鳛榕嘤柲繕?,按工種的不一樣,根據其崗位工種特點開展培訓工作。本著干什么學什么,缺什么補什么的原則,進行崗位理論學習和實際操作訓練。培訓形式靈活,學用結合,到達學以致用的良好效果。在強化培訓的同時,也要強化培訓資料和培訓制度的建立,還要強化轉崗和新進員工的培訓,強化復合型員工的培訓,僅有持之以恒按照這種工作思路進行員工培訓,員工素質才會不斷提高,才會成為我們中心不斷發(fā)展壯大的重要基石。
1、培訓方法:可采取在職培訓和脫崗培訓。
(1)、專家教授授課。
(2)、專家專題講座。
(3)、組織教學答辯。
(4)、實例分析。
(1)、制定培訓計劃。
(2)、分批次組織員工參加定期與不定期培訓。
市場經濟最大的特點是競爭,適者生存,優(yōu)勝劣汰,一流單位與其競爭者之間的區(qū)別往往在于員工的素質。實踐證明,高素質、高技能的人才隊伍是單位的立足之本,而素質和技能的提高就在于在職員工的培訓力度和員工自身的學習態(tài)度上,所以我們的基層員工培訓工作,不能僅限于提高基層員工的素質和技能上,還應當從思想上使其認識到培訓工作對自身的價值,讓其自覺地容身于員工培訓工作中去,才能最終到達培訓工作的目的,也僅有這樣我們中心才會有更強的發(fā)展與壯大,我們中心的明天才會更完美!
業(yè)務培訓方案培訓方案篇四
根據市、縣教育局相關文件的精神,結合我校教師實際情景和課程改革的實際需要,以“問題導學”理論為重點,以加強師德建設與教師業(yè)務技能提升為主題,采取集中培訓與校本(聯(lián)盟)培訓相結合的形式,幫忙教師更新教育教學理念,豐富教育教學經驗,強化教學反思意識,全面提升中小學教師隊伍的整體素質。
全體在職教師。
xx年7月4日至10日。
上午:8:00~10:30;午時:2:30~5:00。
“問題導學”理論、學科專業(yè)素養(yǎng)、德育管理等。具體培訓資料見安排表。
1.全縣集中培訓、學校集中培訓與聯(lián)盟校集中培訓相結合。
2.專家講座與現場研討、集中考核相結合。
1.紀律方面:一是端正學習態(tài)度,珍惜學習培訓機會,樹立良好學風;二是按時到崗,做到不遲到、不早退,不中途離崗,中層以上干部要起模范帶頭作用。
2.學習方面:虛心學習,進取參與互動交流,按時完成規(guī)定的學習任務,認真撰寫學習心得。學習結束后,提交學習過程的各項記錄及學習匯報等材料。
1.加強領導。建立教師培訓領導小組、工作小組、督查組。
培訓領導小組:xx。
培訓工作小組:xx。
培訓督查組:xx。
2.強化管理。精心組織,確保職責人、校本培訓主講人、培訓地點、網絡設備等落實到位,保證培訓工作順利開展。學校建立《暑期教師培訓日志》,對教師培訓情景學校落實專門人員進行督查。
3.嚴格考核。根據參培教師的出勤情景、學習態(tài)度、作業(yè)情景及“教學設計”基本功考核成績等項目進行全面考核,并最終匯總成為教師個人評優(yōu)、評先的一項主要資料,同時也是晉級的重要參考。
(見安排表)。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇五
20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍基礎,做好年度員工培訓工作。企業(yè)新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網絡、電子、地產、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
一、目前新員工培訓的現狀。
從目前現有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來,就達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響,而且,因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和"金地之道"的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。
二、新員工培訓目的。
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司。
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
1.就職前培訓。
到職前:
致新員工歡迎信。
讓本部門其他員工知道新員工的到來。
準備好新員工辦公場所、辦公用品。
準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
準備好布置給新員工的第一項工作任務。
2.部門崗位培訓(部門經理負責)。
到職后第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。
到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責要求。
討論新員工的第一項工作任務。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
企業(yè)文化,公司制度,產品介紹.
對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
到職后第九十天。
人力資源及培訓部與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓:)。
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。
公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
每個部門推薦本部門的培訓講師。
對推薦出來的兼職培訓師參與新老員工交流會.
每一位新員工必須完成一套"新員工培訓"表格。
根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓。
在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓.
業(yè)務培訓方案培訓方案篇六
為適應當前國土資源管理形勢需要,全面增強干部職工的綜合素質,提高干部職工的業(yè)務本事,培養(yǎng)和造就一支業(yè)務精良的依法行政國土隊伍,特制定此方案。
一、指導思想。
以黨的十八大及十八屆三中全會和科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞國土資源管理工作總體目標和全縣經濟社會發(fā)展總體要求,以夯實理論基礎、開闊眼界、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維、增強黨性修養(yǎng)為目標,努力建設一支有活力、懂業(yè)務的國土資源管理隊伍,為促進全縣國土資源管理工作有突破、有輝煌,供給堅強的人力資源保障。
二、目的和任務。
使全縣國土資源系統(tǒng)干部職工全面掌握國土資源管理法律法規(guī)知識,進一步夯實政策理論,提高綜合素質和業(yè)務本事。重點培養(yǎng)和提高干部隊伍“五種”本事:一是熟練掌握、運用國土資源管理政策和國家法律法規(guī)指導工作的本事;二是提高依法行政、按章辦事的本事;三是精通本職、熟練工作業(yè)務的本事;四是掌握現代化辦公的基本技能,提高工作效率,推動工作創(chuàng)新的本事;五是增強廉政意識,塑造過硬作風,提高反腐倡廉的本事。
三、加強領導。
根據我局20國土資源教育培訓活動計劃安排部署,成立本次業(yè)務培訓領導小組,領導小組下設辦公室。(領導小組成員及辦公室名單見附件)。
四、參加培訓人員。
全縣國土資源系統(tǒng)干部職工、聘用人員全部參訓。
五、師資隊伍。
以自主授課和專題外聘相結合,由局機關相關股、室、所、大隊、中心負責人主講國土資源法律法規(guī)及相關業(yè)務知識,根據需要聘請縣有關領導專家進行授課。
六、經費預算。
本次培訓計劃資金4、8萬元,其中資料費8000元,伙食費10000元,住宿費15000元,授課費10000元,其它費用5000元。
七、時間安排。
2月23日在局辦公室報到。培訓時間2月24日至2月28日。因工作原因可依次順移。
八、學習資料。
學習資料主要為新形勢下國土資源管理工作的重要論述和指示、國土資源管理政策和法律法規(guī)及國土資源管理業(yè)務知識,結合國土資源管理形勢進行專題學習。機關授課人員立足本股室(單位)工作職能,從政策到法規(guī)及業(yè)務知識的基本理論、資料要求,有典型案例的可進行分析講解,有工作經驗成果的可進行交流傳授。(具體安排見附表)。
九、考試。
考試是督促學習和檢驗效果的一種方法,目的是讓全縣國土資源系統(tǒng)干部職工在立足本職做好工作的同時,全面掌握國土資源法律法規(guī)重點資料??荚嚬ぷ饔膳嘤柣顒庸ぷ黝I導小組辦公室牽頭,負責具體組織考試??荚囋瓌t上閉卷考試,但年齡40歲以上的可開卷??荚囐Y料為學習培訓資料,具體考試時間、地點見培訓安排表。
十、培訓要求。
(一)全縣國土資源系統(tǒng)干部職工要提高思想認識,站在全縣國土資源管理工作發(fā)展高度,立在本職工作任務完成的實際,在提高自身建設發(fā)展的同時,努力作到工作學習“兩不誤”。
(二)授課人員按照學習資料認真準備備課,授課人員盡快編好教案,提前交培訓領導小組辦公室,報局審定。授課資料須簡明扼要,通俗易懂,好記實用,以確保本次培訓取得實效。
(三)參訓人員在學習期間要認真聽講,做好筆記,個人筆記列入年度檢查資料。并對自我在學習中不足的地方,深入細化地學習,全面消化掌握。經過本次培訓,我縣國土資源系統(tǒng)全體人員都能取得一個長足的提高。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇七
為適應當前國土資源管理形勢需要,全面增強干部職工的綜合素質,提高干部職工的業(yè)務本事,培養(yǎng)和造就一支業(yè)務精良的依法行政國土隊伍,特制定此方案。
以黨的十八大及十八屆三中全會和科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞國土資源管理工作總體目標和全縣經濟社會發(fā)展總體要求,以夯實理論基礎、開闊眼界、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維、增強黨性修養(yǎng)為目標,努力建設一支有活力、懂業(yè)務的國土資源管理隊伍,為促進2014年全縣國土資源管理工作有突破、有輝煌,供給堅強的人力資源保障。
使全縣國土資源系統(tǒng)干部職工全面掌握國土資源管理法律法規(guī)知識,進一步夯實政策理論,提高綜合素質和業(yè)務本事。重點培養(yǎng)和提高干部隊伍“五種”本事:一是熟練掌握、運用國土資源管理政策和國家法律法規(guī)指導工作的本事;二是提高依法行政、按章辦事的本事;三是精通本職、熟練工作業(yè)務的本事;四是掌握現代化辦公的基本技能,提高工作效率,推動工作創(chuàng)新的本事;五是增強廉政意識,塑造過硬作風,提高反腐倡廉的本事。
根據我局2014年國土資源教育培訓活動計劃安排部署,成立本次業(yè)務培訓領導小組,領導小組下設辦公室。(領導小組成員及辦公室名單見附件)。
全縣國土資源系統(tǒng)干部職工、聘用人員全部參訓。
以自主授課和專題外聘相結合,由局機關相關股、室、所、大隊、中心負責人主講國土資源法律法規(guī)及相關業(yè)務知識,根據需要聘請縣有關領導專家進行授課。
本次培訓計劃資金4.8萬元,其中資料費8000元,伙食費10000元,住宿費15000元,授課費10000元,其它費用5000元。
2月23日在局辦公室報到。培訓時間2月24日至2月28日。因工作原因可依次順移。
學習資料主要為新形勢下國土資源管理工作的重要論述和指示、國土資源管理政策和法律法規(guī)及國土資源管理業(yè)務知識,結合國土資源管理形勢進行專題學習。機關授課人員立足本股室(單位)工作職能,從政策到法規(guī)及業(yè)務知識的基本理論、資料要求,有典型案例的可進行分析講解,有工作經驗成果的可進行交流傳授。(具體安排見附表)。
考試是督促學習和檢驗效果的一種方法,目的是讓全縣國土資源系統(tǒng)干部職工在立足本職做好工作的同時,全面掌握國土資源法律法規(guī)重點資料。考試工作由培訓活動工作領導小組辦公室牽頭,負責具體組織考試??荚囋瓌t上閉卷考試,但年齡40歲以上的可開卷。考試資料為學習培訓資料,具體考試時間、地點見培訓安排表。
(一)全縣國土資源系統(tǒng)干部職工要提高思想認識,站在全縣國土資源管理工作發(fā)展高度,立在本職工作任務完成的實際,在提高自身建設發(fā)展的同時,努力作到工作學習“兩不誤”。
(二)授課人員按照學習資料認真準備備課,授課人員盡快編好教案,提前交培訓領導小組辦公室,報局審定。授課資料須簡明扼要,通俗易懂,好記實用,以確保本次培訓取得實效。
(三)參訓人員在學習期間要認真聽講,做好筆記,個人筆記列入年度檢查資料。并對自我在學習中不足的地方,深入細化地學習,全面消化掌握。經過本次培訓,我縣國土資源系統(tǒng)全體人員都能取得一個長足的提高。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇八
第三季度業(yè)務培訓的主要內容是計算機操作(重點是公文處理和網絡知識)、稅收業(yè)務基礎知識及相關法律法規(guī)。
培訓的教材以國家稅務總局編寫的《稅務系統(tǒng)信息技術應用》一書的第七章,總局副局長郝昭成主編的`《稅收執(zhí)法基礎知識》(全國稅務人員執(zhí)法資格統(tǒng)一考試用書)為主。
二、培訓的方法。
采取集中輔導和自學的方法,以崗位自學為主。
對計算機的培訓:信息中心和辦公室要積極指導,使科所長能熟練掌握公文處理系統(tǒng),并能夠運用于實際工作中。
稅收業(yè)務基礎知識的培訓:主要采取個人自學的方式。
稅收相關法律法規(guī)的培訓:縣局擬定在8月組織1到2天的講授輔導。
培訓的考核。
對培訓的考核采取考試的形式,縣局擬定在8月對科所長進行一次公文處理上機模擬考試;除參加區(qū)市局執(zhí)法能級資格認證考試外,縣局于9月28日組織全員進行第三季度業(yè)務考試??荚噧热菀缘诙径瓤荚噺土曨}和人教科印發(fā)的時事政治復習題為準。
考試題型:填空題(20分)、選擇題(30分)、判斷改錯題(20分)、實務題(30分)、。
考試成績做為第一季度崗位目標責任制考核內容。
四、幾點要求。
1、全體干部要從現在起提高對培訓工作的認識,端正學習態(tài)度,抽出一切空閑時間加強學習,努力提高自己的業(yè)務技能,以更好地適應新時期的稅務工作。
2、各部門負責人要高度重視培訓工作,積極配合縣局搞好培訓;同時要根據自己部門的實際合理安排好學習時間,處理好工學之間的矛盾,注意把干部崗位專業(yè)知識與稅收管理綜合知識的提高結合起來。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇九
業(yè)務培訓方案,是小編為大家準備的適合培訓時候使用的方案,歡迎大家閱讀
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圍繞“團結、務實、求真、創(chuàng)先”的工作目標,全面落實科學發(fā)展觀和縣委人才培訓意見精神,按照提升統(tǒng)計業(yè)務素質的要求,進一步加大統(tǒng)計教育培訓力度,增強全縣統(tǒng)計干部和廣大統(tǒng)計人員的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,為統(tǒng)計改革和建設提供智力支持和人才保障,以促進統(tǒng)計科學發(fā)展,更好地為我縣經濟社會又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計服務。
堅持“干什么學什么,缺什么補什么”的原則。注重統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員教育培訓的質量和效益,促進統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員的'政治素質、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。進一步加強對統(tǒng)計教育培訓的領導,強化管理,改進方式,整合資源,夯實基礎,穩(wěn)步推進培訓制度的改革和創(chuàng)新。
以針對性、實用性和時效性為原則,根據全縣統(tǒng)計系統(tǒng)及縣統(tǒng)計局統(tǒng)計專業(yè)的特點,年內四個層面、五次政治理論和統(tǒng)計業(yè)務培訓。具體安排為:
一是組織縣局業(yè)務人員參加國家、省、市業(yè)務部門組織的各類業(yè)務培訓和縣上組織的各類政治理論培訓學習活動。二是組織基層統(tǒng)計機構新任統(tǒng)計人員初任培訓,系統(tǒng)學習統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)知識,提高新任統(tǒng)計人員的政治素質和業(yè)務水平。三是加強在職統(tǒng)計干部培訓工作,不斷提高培訓的針對性和學習效果。四是開展以統(tǒng)計從業(yè)資格培訓、統(tǒng)計繼續(xù)教育為主的全社會統(tǒng)計教育培訓,提高全體統(tǒng)計人員的整體素質。
(一)統(tǒng)計部門人員培訓
培訓對象:縣統(tǒng)計局統(tǒng)計人員。
培訓內容:黨的基本理論、方針政策、現代經常、社會管理、法律法規(guī)、各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數據評估方法、統(tǒng)計調查理論、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調研課題寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識;統(tǒng)計職業(yè)道德;計算機網絡基本技術。
培訓形式:每周三晚政治理論學習時間集體學習政治理論;“干部集中學習月”活動和“改作風、抓落實、促發(fā)展”主題活動中集中學習黨的基本理論、方針政策等;以會代課式的集中培訓,由負責gdp核算、工業(yè)、能源、投資、建筑業(yè)、農業(yè)、貿易、城調、農調等專業(yè)人員分別講授分管專業(yè)報表方法制度,培養(yǎng)一專多能的復合型人才。 培訓時限:2016年12月底前完成。
(二)企業(yè)“一套表”專項培訓
培訓對象:全縣納入企業(yè)“一套表”聯(lián)網直報單位的統(tǒng)計人員。
培訓內容:企業(yè)一套表網上直報程序和數據填報、審核、匯總、上報流程業(yè)務知識。 培訓形式:分別由局工業(yè)、能源、建筑業(yè)、勞資、房地產、貿易等專業(yè)組織利用年報會,以會代訓集中培訓,以后隨納入隨培訓。
培訓時限:2016年3月底前完成。
(三)日常統(tǒng)計業(yè)務培訓
培訓對象:納入統(tǒng)計定期報表范圍單位統(tǒng)計人員。
培訓內容:各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數據評估方法、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調研寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識等。
辦公室負責統(tǒng)一安排。
培訓時限:年報會培訓3月底完成,其他培訓根據專業(yè)統(tǒng)計工作安排隨時開展。
(四)統(tǒng)計人員從業(yè)資格考試培訓和繼續(xù)教育培訓
培訓對象:全縣統(tǒng)計機構統(tǒng)計人員。
培訓內容:國家規(guī)定的統(tǒng)計從業(yè)資格考試用教材和統(tǒng)計繼續(xù)教育統(tǒng)一教材:統(tǒng)計基礎知識、統(tǒng)計實務、統(tǒng)計法律法規(guī)、統(tǒng)計調查分析、統(tǒng)計報表制度。
培訓形式:采取集中培訓與自學相結合的形式進行。
培訓時限:按照國家和省市統(tǒng)計局規(guī)定的時間進行要求開展。
(五)第三次經濟普查業(yè)務培訓
培訓對象:全縣參加第三次經濟普查的工作人員。
培訓內容:《全國經濟普查條例》、第三次全國經濟普查業(yè)務知識。
培訓時限:按照國家和省、市經濟普查工作安排進行。
(一)為加強統(tǒng)計教育培訓工作的組織領導,縣局成立局長同志任組長、副局長、任副組長的教育培訓工作領導小組,組織協(xié)調全縣統(tǒng)計教育培訓工作。
(二)局、隊和調查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統(tǒng)計教育培訓,保證培訓的參訓率。參加培訓時要遵守紀律,認真聽講,確保取得好的效果。各專業(yè)組織業(yè)務培訓時,一是要扎實細致地做好本專業(yè)參訓人員的組織工作,確保專業(yè)統(tǒng)計人員的參訓率;二是要提前認真?zhèn)湔n,授課時要講全、講細,保證基層統(tǒng)計人員聽得懂、學得會、用得上;三是要不斷改進培訓方法,進一步提高培訓質量,增強培訓效果。
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圍繞“團結、務實、求真、創(chuàng)先”的工作目標,全面落實科學發(fā)展觀和縣委人才培訓意見精神,按照提升統(tǒng)計業(yè)務素質的要求,進一步加大統(tǒng)計教育培訓力度,增強全縣統(tǒng)計干部和廣大統(tǒng)計人員的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,為統(tǒng)計改革和建設提供智力支持和人才保障,以促進統(tǒng)計科學發(fā)展,更好地為我縣經濟社會又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計服務。
二、工作目標。
堅持“干什么學什么,缺什么補什么”的原則。注重統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員教育培訓的質量和效益,促進統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員的政治素質、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。進一步加強對統(tǒng)計教育培訓的領導,強化管理,改進方式,整合資源,夯實基礎,穩(wěn)步推進培訓制度的改革和創(chuàng)新。
三、具體內容安排。
以針對性、實用性和時效性為原則,根據全縣統(tǒng)計系統(tǒng)及縣統(tǒng)計局統(tǒng)計專業(yè)的特點,年內四個層面、五次政治理論和統(tǒng)計業(yè)務培訓。具體安排為:
一是組織縣局業(yè)務人員參加國家、省、市業(yè)務部門組織的各類業(yè)務培訓和縣上組織的各類政治理論培訓學習活動。二是組織基層統(tǒng)計機構新任統(tǒng)計人員初任培訓,系統(tǒng)學習統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)知識,提高新任統(tǒng)計人員的政治素質和業(yè)務水平。三是加強在職統(tǒng)計干部培訓工作,不斷提高培訓的'針對性和學習效果。四是開展以統(tǒng)計從業(yè)資格培訓、統(tǒng)計繼續(xù)教育為主的全社會統(tǒng)計教育培訓,提高全體統(tǒng)計人員的整體素質。
(一)統(tǒng)計部門人員培訓。
培訓對象:縣統(tǒng)計局統(tǒng)計人員。
培訓內容:黨的基本理論、方針政策、現代經常、社會管理、法律法規(guī)、各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數據評估方法、統(tǒng)計調查理論、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調研課題寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識;統(tǒng)計職業(yè)道德;計算機網絡基本技術。
培訓形式:每周三晚政治理論學習時間集體學習政治理論;“干部集中學習月”活動和“改作風、抓落實、促發(fā)展”主題活動中集中學習黨的基本理論、方針政策等;以會代課式的集中培訓,由負責gdp核算、工業(yè)、能源、投資、建筑業(yè)、農業(yè)、貿易、城調、農調等專業(yè)人員分別講授分管專業(yè)報表方法制度,培養(yǎng)一專多能的復合型人才。培訓時限:12月底前完成。
(二)企業(yè)“一套表”專項培訓。
培訓對象:全縣納入企業(yè)“一套表”聯(lián)網直報單位的統(tǒng)計人員。
培訓內容:企業(yè)一套表網上直報程序和數據填報、審核、匯總、上報流程業(yè)務知識。培訓形式:分別由局工業(yè)、能源、建筑業(yè)、勞資、房地產、貿易等專業(yè)組織利用年報會,以會代訓集中培訓,以后隨納入隨培訓。
培訓時限:203月底前完成。
培訓對象:納入統(tǒng)計定期報表范圍單位統(tǒng)計人員。
培訓內容:各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數據評估方法、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調研寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識等。
辦公室負責統(tǒng)一安排。
培訓時限:年報會培訓3月底完成,其他培訓根據專業(yè)統(tǒng)計工作安排隨時開展。
培訓對象:全縣統(tǒng)計機構統(tǒng)計人員。
培訓內容:國家規(guī)定的統(tǒng)計從業(yè)資格考試用教材和統(tǒng)計繼續(xù)教育統(tǒng)一教材:統(tǒng)計基礎知識、統(tǒng)計實務、統(tǒng)計法律法規(guī)、統(tǒng)計調查分析、統(tǒng)計報表制度。
培訓形式:采取集中培訓與自學相結合的形式進行。
培訓時限:按照國家和省市統(tǒng)計局規(guī)定的時間進行要求開展。
(五)第三次經濟普查業(yè)務培訓。
培訓對象:全縣參加第三次經濟普查的工作人員。
培訓內容:《全國經濟普查條例》、第三次全國經濟普查業(yè)務知識。
培訓時限:按照國家和省、市經濟普查工作安排進行。
四、組織領導。
(一)為加強統(tǒng)計教育培訓工作的組織領導,縣局成立局長同志任組長、副局長、任副組長的教育培訓工作領導小組,組織協(xié)調全縣統(tǒng)計教育培訓工作。
(二)局、隊和調查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統(tǒng)計教育培訓,保證培訓的參訓率。參加培訓時要遵守紀律,認真聽講,確保取得好的效果。各專業(yè)組織業(yè)務培訓時,一是要扎實細致地做好本專業(yè)參訓人員的組織工作,確保專業(yè)統(tǒng)計人員的參訓率;二是要提前認真?zhèn)湔n,授課時要講全、講細,保證基層統(tǒng)計人員聽得懂、學得會、用得上;三是要不斷改進培訓方法,進一步提高培訓質量,增強培訓效果。
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業(yè)務培訓方案培訓方案篇十一
為公司突破業(yè)務方面的單員障礙,及提高全員業(yè)務意識。
為員工提供正確的、相關的營業(yè)技巧
讓員工了解公司所能提供給他的相關工作條件及給予他們的期望
讓員工了解業(yè)務的重要性,及一線對公司的作用
減少員工初面對客戶的緊張情緒,使其更快適應公司的業(yè)務方式
讓員工感受到公司對他的期望,讓員工體驗到業(yè)務的成就感
使員工明白業(yè)務需要全員行動。加強同事之間的關系
培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
使員工迅速投入工作全員營銷狀態(tài),降低離職率.
1. 什么是營銷,為什么要做營銷
2. 什么是服務,服務對公司發(fā)展的暗藏價值 客戶最想得到的是什么
6. 為什么現在要注重員工業(yè)務知識,強調員工必須做。對公司的轉型有什么意義
培訓前:
l 讓本部門其他員工知道培訓的日期(部門經理介紹)
l 準備好員工培訓場所、培訓設施
l 準備好給員工培訓的相關資料
l 培訓期間帶好紙和筆,做好記錄
1.培訓后第一天:
到部門觀察,發(fā)現問題,對好和不好的做出表揚與批評
詳細記錄,對以后培訓的內容的評估
員工工作描述、現有情況能做的銷售服務
業(yè)務培訓方案培訓方案篇十二
培訓計劃:應當圍繞經營績效的狀況、人員素質情況、及經營戰(zhàn)略目標來制定。
分析方法:觀察法、座談法、問卷法、雷達圖法、標桿分析法
二、培訓時間、培訓地點、預算、人員(人數)——視具體情況制定
三、培訓內容:
行政部門人員重點培訓內容主要包括:
2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度等各項規(guī)律制度;
3、行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品、設備管理。
4、公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
6、公關禮儀:包括接待禮儀、電話禮儀、公司禮儀等;
7、員工對企業(yè)忠誠度訓練、人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃;
8、客戶關系管理及服務;
9、相關法律法規(guī);
10、突發(fā)事件應對:包括對突發(fā)事件的預見、計劃、調解、處理。部門協(xié)調、溝通技巧。
部門經理還應掌握:
1、如何打造高績效、學習型團隊;
2、創(chuàng)新思維的培訓;
3、行業(yè)發(fā)展趨勢及動態(tài);
4、談判技巧等。
四、培訓教師、教材的選擇:根據培訓機構與培訓師的風格、標準業(yè)績、經驗及對本行業(yè)與本企業(yè)的了解程度來選擇。
五、培訓期間工作安排情況(可根據實際情況調整)
業(yè)務培訓方案培訓方案篇十三
?????? 檔案業(yè)務培訓方案,關于
業(yè)務培訓方案格式
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??????? 一、課程對象:
二、課程背景:
一個單位的發(fā)展需要全方面的支撐, 其中檔案管理在現在單位的發(fā)展尤為重 要。
可是在現在的實際工作中,有一些單位還沒有真正的認識到檔案的重要性。
古往今來,檔案在政治、經濟、文化中起著重要的作用。
檔案管理不光包括在檔 案館的管理,檔案可以擴大到單位平時文件的擬制(文件的擬寫) 、運行、管理 和歸檔的整個流程當中。
一個單位根據自己的存檔情況順利查到到相關的文件, 大大的提高工作效率。
培訓內容圍繞: 檔案管理的一些理論知識,從理論上提高學員對于檔案管理 的認識和重視;檔案管理的范圍;檔案管理的規(guī)范的流程;一些專業(yè)檔案管理的 要求和管理方法。
在實踐培訓的過程中,我們要以實戰(zhàn)為主,結合單位在實際工作中遇到的需 要處理的檔案,進行模擬,對出現的問題,有的放矢的進行攻關。
在進行具體內 容的指導過程中,還要提高學員的思維能力、應變能力、分析問題、解決問題的 能力。
三、課程特點:
先進的實踐教學,從實際出發(fā),以學員的工作實踐為出發(fā)點。
結合單位的實際工作,具有更強的針對性。
在培訓中,加入學員的討論,讓學員能夠學會自己分析問題。
在具體的專業(yè)檔案培訓中,教會學員具體的管理技巧。
主要是以基礎培訓為主,打牢堅實的基礎。
講課沉穩(wěn)、風趣生動、以實用為主,同時插入經典示范案例講解,不失幽默。
四、學員收益:
通過兩天的培訓, 使學員能夠掌握檔案管理的知識及其實際應用的技巧,適 應單位工作崗位需求,獲得以下成長及收獲----1. 對檔案有一個全面的認識,從理論上有一個全新的把握。
2. 充分了解檔案的分類,結合時代特色,了解現在電子文檔的管理知識。
3. 通過培訓,讓單位了解檔案管理的重要性。
4. 通過培訓,讓學員掌握檔案管理的范圍。
5. 通過培訓,讓學員掌握規(guī)范管理流程。
6. 通過分析實際工作中出現的問題,教會學員正確的、規(guī)范的操作技巧。
7. 教學中現場互動,及時發(fā)現學員的'問題并當場回答解決。
五、課程價值:
兩天的專業(yè)檔案管理學習,不僅僅收獲檔案管理實務: 提高單位工作效率,提高單位管理水平 提升單位形象。
讓學員獲得積極寶貴的系統(tǒng)的專業(yè)知識。
獲得更多的實戰(zhàn)經驗。
能夠更好的提升學員在工作中分析問題的能力。
正確分析具體事情的能力。
通過分析案例,學會分析工作中出現的具體問題。
六、課程大綱:
第一部分:檔案管理的最新理論
1. 檔案管理的界定是什么?
2. 檔案的劃分。
3. 檔案的分類。
4. 一般單位應用檔案的具體內容。
5. 當前重要的電子檔案的要求。
6. 現在檔案管理常用的原則。
7. 最新 2012 年版本《黨政機關公文管理處理》對文件處理方面提出的新要求 和新變化。
互動:針對本單位的文檔工作,仔細分析本單位工作中出現的問題,有針對性的 進行培訓。
第二部分:
檔案管理工作的具體內容
第一章 平時工作的收文管理
1. 平時文件收集整理的范圍及其原則。
2. 平時文件收集整理的具體流程。
包括四個部分:簽收、拆封、登記;初審、分發(fā)和傳閱;承辦;催辦、查辦 與注辦。
3. 四個流程當中注意的事項及其技巧。
(重點)
第二章 整理歸檔
1.整理歸檔的原則。
2.整理歸檔的要求。
3.整理歸檔的重要性。
4.歸檔文件的整理單位---件,如何判斷一件文件。
5.裝訂文件的要求:順序、折疊方式、方向、質量要求。
6.分類的方法:年度分類法、保管期限分類法、機構問題分類法。
7 排列的原則:從最小的項目排列,按照時間+事件的順序。
8. 編號的要求及其填寫方式。
9. 編目的格式要求。
10. 裝盒的原則和要求。
第三章電子檔案的管理
1. 電子檔案的認識。
2. 電子檔案的種類和作用。
3. 電子文件向電子檔案的轉換。
4. 電子檔案的處理 5. 電子檔案的保護。
6. 電子檔案的利用。
第四章 其他檔案的管理
一、 人事檔案的管理
1. 人事檔案的建檔。
2. 人事檔案的分類和排序編號。
3. 人事檔案案卷編目上架。
二、 聲像檔案整理
1. 照片檔案管理
2. 底片檔案的整理。
3. 盤片類聲像檔案的整理。
4. 影片檔案的管理。
第三部分 檔案的保管
1. 檔案管理工作的內容、任務與要求。
2. 檔案保管設備的要求。
3. 檔案庫房設備的要求。
第四部分 檔案的統(tǒng)計
1. 檔案統(tǒng)計的內容和要求。
2. 檔案統(tǒng)計工作的方法。
3. 統(tǒng)計調查的具體要求和技巧。
4. 統(tǒng)計整理的具體內容。
5. 統(tǒng)計分析的具體方法。
6. 檔案統(tǒng)計的數字化。
第五部分 檔案的服務
1. 檔案服務的方式有哪幾種類型。
檔案閱覽 外借使用 復制利用 陳列展覽 咨詢服務
出據檔案證明 2. 3. 4. 5. 6. 這幾種類型的要求和具體的操作技能。
開放檔案的管理要求。
檔案編研成果的具體內容和要求 檔案編研工作的具體環(huán)節(jié)。
其他的檔案參考資料(大事記、組織沿革、會議簡介、統(tǒng)計數字匯集等)
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業(yè)務培訓方案培訓方案篇十四
為確加強教研隊伍建設,提高教研室的研究、指導、服務水平,提高全縣教育質量,積極穩(wěn)妥地推進教研室內部改革,根據《京山縣教研室內部改革方案》,制定本次全縣小學(幼教)教研員業(yè)務考試命題方案。
一、京山縣小學(幼教)教研員業(yè)務考試領導小組。
組長:劉光瑾。
副組長:
成員:
領導組下設辦公室,何貴發(fā)任辦公室主任,負責命題、制卷、考試、閱卷、評分等工作中的具體事宜。
二、考試科目設置。
1、小學教研員考試命題科目:語文、數學、英語、思想品德、科學與社會、學前教育等6個科目。
2、所有科目各命一份試卷,供相關科目教研員考試使用。
三、考試命題原則及要求。
1、各科目考試命題的試卷滿分100分,語文考試時間120分鐘,其他學科考試時間為100分鐘。
2、考試實行閉卷形式,考試內容側重于本學科本學段的知識,適當拓展到較高一級的專業(yè)知識,延伸到其它學科的知識。學科教材選定原則上為現行版本,不分年級段、不分教材版本。
(1)小學:學科專業(yè)基礎知識100分,其中小學學科專業(yè)基礎知識約占70%、初中學科專業(yè)基礎知識約占20%、高中學科專業(yè)基礎知識約占10%,題型以單項選擇、填空、簡答、解答題為主。
(2)幼兒園:學科專業(yè)基礎知識100分,其中幼教學科專業(yè)基礎知識約占50%、小學學科專業(yè)基礎知識占40%、初中學科專業(yè)基礎知識約占10%,題型以單項選擇、填空、簡答、解答題為主。
3、學科專業(yè)基礎知識命題以能力立意為主,重點考查教師對學科專業(yè)基礎知識的理解、掌握以及在教學中的實際運用。避免考察死記硬背的東西。各學科整卷總體難度比例為5:3:2,即較容易題為5,中等難度題為3,較難題為2。
四、試卷結構、題型、題量。
每份試卷滿分為100分。試卷的結構、題型、題量分布如下表:考試內容題型題量學科專業(yè)基礎知識(100分)。
單項選擇題。
(共15分)15題(每題1分)。
填空題。
(共20分)10空(每空2分)。
簡答題。
(共12分)4題(每題3分)。
解答題(共53分)。
(作文30分)4—5題(第一、二、題每題10分,第三、四題共33分)。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇十五
為進一步提高廣大員工的業(yè)務技能水平,掀起學技能、比干勁、賽貢獻的高潮,促進公司健康快速發(fā)展,經研究決定開展業(yè)務技能培訓活動。具體實施方案如下:
××××××(例:以增強業(yè)務技能為主線,以勞動競賽(技能比武)活動為載體,調動員工的工作積極性,提高勞動效率,為公司發(fā)展提供動力支持。)
××××××(例:通過開展業(yè)務技能培訓活動,促使員工的法規(guī)意識、服務意識、奉獻意識進一步增強,生產專業(yè)知識進一步強化,操作技能進一步提高,能力素質全面適應崗位要求。)
××××××(例:1、立足崗位原則。廣大生產人員要立足本職,愛崗敬業(yè),認真學習鉆研本崗位所需要的.業(yè)務知識和基本技能,努力做到知識不斷更新,技術精益求精;2、將求實效原則。注重基礎理論、基本知識、基本技能的全面提高,不搞花架子,采取多種形式,如自學、輪流講課、定期技術比武及理論考試等,在企業(yè)內部形成學技術、比技能的良好氛圍。)
××××(例:全體員工)
××××(例:活動時間為××月××日至××月××日,分四個階段進行。
1、籌劃部署階段(××月××日—××月××日)。召開動員大會進行宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想,提高認識,營造氛圍,促使廣大員工進一步增強責任感和緊迫感,積極參與到業(yè)務技能學習和培訓中來。
2、學習訓練階段(××月××日—××月××日)。采取自主學習、專題講座、示范教學、集中培訓、觀摩指導等多種形式,有計劃、分步驟地抓好員工的學習訓練,提高員工的業(yè)務技能水平。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇十六
一、培訓對象:
生產科室科員及以上管理人員,基層單位黨政正職、技術主管(沒有技術主管的單位由寫規(guī)程措施的技術員參加),具體參加培訓人員詳見(附表)。
二、培訓目的:
通過各專業(yè)業(yè)務知識培訓,提高管理人員綜合管理水平,以更為科學合理地組織生產,進一步提高工作效率和工作質量。
三、培訓要求:
1、選擇專業(yè)又富有多年實踐經驗的管理干部或工程技術人員作為培訓教師。 2、培訓教師要認真準備授課內容,形成講義和教案,并經處長審閱后,提前備課、按時授課。授課要結合我礦生產工作實際,具有較強的技術性、特殊性、廣泛性和適用性。
3、每月培訓一個專業(yè)內容,為了不影響安全生產每期分二個班進行,各單位要安排好兩個班學習人員(培訓前一天將兩個班培訓人員名單報培訓中心),做到既不影響安全生產,又不影響正常培訓,其他活動也不要和培訓發(fā)生“沖突”。
4、學員要按時參加培訓,認真聽課并做記錄,深刻領會授課內容,堅持學為所用的原則,把學到的業(yè)務知識應用于實際工作中。
四、培訓計劃:
(附表)參加業(yè)務知識培訓管理人員名單
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以職業(yè)道德教育為核心,以規(guī)范公務員行為為重點,教育和引導公務員樹立先進的職業(yè)道德意識和觀念,自覺克服理想信念不堅定,宗旨觀念淡薄,依法行政能力不強,工作作風漂浮,廉政意識薄弱等問題,自覺抵制各種不正之風,模范遵守憲法和法律,認真履行職責,堅持依法行政,提高工作效率,努力打造品德好、作風正、能力強、人民滿意的公務員隊伍。
二、目標要求
業(yè)務培訓方案培訓方案篇十七
以總分行關于建設經營管理、專業(yè)技術、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經營機構管理人員,業(yè)務板塊客戶經理、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際,學用相結合的原則;專業(yè)素質與企業(yè)文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結合的原則。
為全面推進我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經營轉型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標,具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業(yè)務、公司業(yè)務、結算業(yè)務、內控與合規(guī)、文明優(yōu)質服務、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經營轉型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力,突出綜合柜員業(yè)務技能培訓;三是推動業(yè)務發(fā)展,突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經營管理水平,突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設培訓。
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真?zhèn)湔n授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網站在線培訓課程的`開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光盤,進行個性化培訓。為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業(yè)余自學,逐步實現個性化培訓。
4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業(yè)技術類和技能操作類人員的管理、業(yè)務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;二是組織一線員工到系統(tǒng)內或同業(yè)兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經驗和成功做法,從而提高自已。
(一)提高認識。加強教育培訓,提高員工綜合素質,拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級管理層的共同責任。因此,各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作,積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓工作,積極支持和配合其他部門的培訓工作,保證全行培訓計劃落到實處。
(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創(chuàng)新,促進教學互動,提高培訓質效。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇十八
第三季度業(yè)務培訓的主要內容是計算機操作(重點是公文處理和網絡知識)、稅收業(yè)務基礎知識及相關法律法規(guī)。
培訓的教材以國家稅務總局編寫的《稅務系統(tǒng)信息技術應用》一書的第七章,總局副局長郝昭成主編的《稅收執(zhí)法基礎知識》(全國稅務人員執(zhí)法資格統(tǒng)一考試用書)為主。
采取集中輔導和自學的方法,以崗位自學為主。
對計算機的培訓:信息中心和辦公室要積極指導,使科所長能熟練掌握公文處理系統(tǒng),并能夠運用于實際工作中。
稅收業(yè)務基礎知識的培訓:主要采取個人自學的方式。
稅收相關法律法規(guī)的培訓:縣局擬定在8月組織1到2天的講授輔導。
對培訓的考核采取考試的'形式,縣局擬定在8月對科所長進行一次公文處理上機模擬考試;除參加區(qū)市局執(zhí)法能級資格認證考試外,縣局于9月28日組織全員進行第三季度業(yè)務考試??荚噧热菀缘诙径瓤荚噺土曨}和人教科印發(fā)的時事政治復習題為準。
考試題型:填空題(20分)、選擇題(30分)、判斷改錯題(20分)、實務題(30分)、。
考試成績做為第一季度崗位目標責任制考核內容。
1、全體干部要從現在起提高對培訓工作的認識,端正學習態(tài)度,抽出一切空閑時間加強學習,努力提高自己的業(yè)務技能,以更好地適應新時期的稅務工作。
2、各部門負責人要高度重視培訓工作,積極配合縣局搞好培訓;同時要根據自己部門的實際合理安排好學習時間,處理好工學之間的矛盾,注意把干部崗位專業(yè)知識與稅收管理綜合知識的提高結合起來。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇一
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。
公司所有新進員工
新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內部員工的.熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務的要求
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇二
1、增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力。
企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自我培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而構成良好、融洽的工作氛圍。經過培訓,能夠增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的業(yè)務水平,并且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2、提升員工技術、本事水準。
崗位人員上崗后也需要不斷地提高、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術本事到達崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。
3、有助于企業(yè)建立學習型組織。
企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須供給比其競爭對手質量更好的技術或服務,供給競爭對手所不能供給的創(chuàng)新性技術或服務,或者以更低的成本供給與其競爭者相同的技術或服務。研究證明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,經過委外培訓做好相關專業(yè)培訓。2、3堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。
1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
3、員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
根據各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:
1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發(fā)展史、組織構架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等本事,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身主角的轉變。各部門科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環(huán)境,提高工作效率。
2、豐富一線銷售員工的產品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
3、加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。
4、強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務培訓。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓;各科室臨床醫(yī)生要緊密結合自我專業(yè),鼓勵經過自學等方式增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應急本事培訓;各醫(yī)技科室結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情景下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。
5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力,關系到企業(yè)的生存發(fā)展。所以,2015年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關系等)、執(zhí)行力、領導力、全面預算管理、主角認知(針對新任主管)等。
6、加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。
7、企業(yè)文化塑造與宣導。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設的工作。
8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質的外部培訓資源,從多方面選擇。
9、資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。
10、培訓時間。20xx年,各部門科室人員培訓累計時間應不少于2小時月。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇三
隨著市場經濟的逐步深化,市場競爭越來越強烈,一個單位,員工素質的高低,直接關系單位的改革、發(fā)展和穩(wěn)定,關系到單位在激烈的競爭中的勝負。單位員工的職業(yè)素質和技術本事若普遍偏低,將成為制約單位快速發(fā)展與相關別的同臺競技、一比高低的一大瓶頸問題。大力加強員工教育和培訓,提高企業(yè)員工素質,將是功在當代,惠及長遠的基礎性工程。基層員工作為單位中構成比例最高的員工,同時還是行動的最終落實者,提升基層員工的業(yè)務本事在當下顯得尤為重要。目前**開發(fā)區(qū)培訓中心各個部門運行有序良好,可是因為培訓項目日益增多,單位新鮮血液的補充也是刻不容緩,導致員工對新項目的認識不夠清晰。同時,在原有的傳統(tǒng)項目中,也是不斷的有新的情景變化。新形勢,新要求,新起點,新挑戰(zhàn),也帶來了新的發(fā)展機遇。作為開發(fā)區(qū)培訓中心的基層員工,在掌握原有技能的技巧下,還需要進一步提高自身的業(yè)務素養(yǎng)本事,努力到達一專多能,在現有本事基礎上取得質的飛躍。
本次提升業(yè)務本事的培訓方案以科學發(fā)展觀為指導思想,以新形勢下教育種類多樣化,競爭日益激烈,對中心員工提出了更高的要求為背景,經過單個培養(yǎng)、團體培訓等手段,使我中心基層員工的業(yè)務本事穩(wěn)步提升。
經過一系列的培訓計劃,使中心員工掌握多種崗位、技能運用技巧,真正意義上實現我中心員工的一專多能,在每個崗位上都能實現自我的人身價值。
(1)首先,管理者要有較強的素質培訓理念。
競爭力的下降,僅有經過對員工的培訓,才能提高其整體素質,才能更快更好的適應中心的發(fā)展。
所以,基層領導干部應首先要具有強烈的素質培訓理念,要充分認識到僅有不斷地抓好員工培訓,才能提高員工的綜合素質,才能使我們的員工具有更強的競爭力和更高的工作效率,才能使我們中心立于不敗之地。應當努力營造一種鼓勵員工提高本事的環(huán)境。領導要率先提高自我的本事,以在員工中起到表率作用,獎勵那些經過自我學習或培訓提高本事以實現個人績效和組織績效改善的員工。員工是本事發(fā)展的承載者,也是本事發(fā)展的實行者,每個員工應當設定自我的本事發(fā)展目標,提高工作中最重要的本事。本事發(fā)展目標根據不一樣的目的和不一樣的環(huán)境能夠用不一樣的方式來確定。一般把兩種方法結合起來:由管理者決定,或由員工自我決定。這樣能夠有兩方面的好處:一是員工們會感到他們對于發(fā)展過程有某種控制,二是管理者們能夠讓其下屬去提高管理者們所認為的對于工作的成功最為重要的本事。為此,工作中把員工個人本事的發(fā)揮同各種必要的激勵手段結合起來,真正把員工的整體素質全面發(fā)展看成是中心的最大財富,把中心的發(fā)展建立在每個員工個人本事充分發(fā)揮的基礎上,實現“員工與中心的共同發(fā)展”。
(2)其次,員工自身也要有更強的培訓意識。
在我們中心有一些員工,還不能適應目前市場經濟的要求,還抱著吃“大鍋飯”的陳舊思想,在工作上圖舒服,在技能上安于現狀,這些員工其本身知識水平及勞動技能都不太高,對崗位工藝流程、技術知識及一些基礎理論知識不求甚解,總覺得只要崗位上的活能干就行,沒必要學那么多,又不多拿錢,培訓簡直是多管閑事。單位里辦班,說工作忙不能參加,管理者又不太重視,致使其懶惰的學習習氣慢慢滋長,導致員工對學習有一種不在乎的心理。這種惰性和陳舊思想,互相影響感染,影響了員工隊伍整體素質的提高,長期下去,將影響中心的改革和發(fā)展。
應對不斷激烈的市場競爭,我們要從員工自身出發(fā),以人為本,切實抓好員工的崗位素質培訓。提高員工對培訓意識的認知,讓員工充分認識到激烈競爭的殘酷性,終身就業(yè)的機會將不覆存在,就業(yè)中斷也不再是意想不到的事情。從必須意義上講,這或許是一種提高,但真正的提高應當是員工自身能普遍意識到,要經過終身的學習來到達就業(yè)穩(wěn)定。要不斷的對自我進行思想和技能的培訓,僅有不斷的提高自我的知識和技能,才能不落伍。
(3)多層次、全方位的員工素質教育培訓活動。
我們應圍繞中心的招生培訓就業(yè)實際情景,確立有針對性、實用性和實效性的員工培訓方法;調動和發(fā)揮各分部和辦公室的培訓進取性和作用,建立條塊分工協(xié)作的培訓體系;建立、完善各項培訓管理制度,進一步規(guī)范培訓管理;充分挖掘和利用培訓資源,扎實有效地開展各項培訓工作。各分部應把員工教育培訓納入到年度生產經營計劃,與生產經營同部署、同落實、同檢查、同考核,卓有成效地開展員工培訓工作。內部學習討論會議,具有很多有利條件,一是各分部人員能夠切實了解自身情景,找出工作的亮點,二是能夠根據各分部自身情景靈活安排學習時間,合理解決工作和學習沖突的矛盾。三是能夠根據實際需要安排授課資料,使員工培訓具有實際意義??墒侨绻植款I導不能給于足夠的重視和強調,則辦班將會流于形式,而不能產生實效。所以,領導應給予培訓工作足夠的重視,要定期開展此類會議的工作。如果領導很重視,并實施聽課次數、考試成績與獎金掛鉤的措施,理論知識聯(lián)系工作實際,員工把工作中遇到的問題帶到會議上進行咨詢和交流,必定能夠帶動員工參加培訓教育的進取性,使培訓工作取得很好的效果??冃Ц纳七€要經過對員工的培訓、指導來實現員工本事的提高,實現組織核心競爭力的提升和員工個人的發(fā)展,使組織和員工構成共贏的關系。
不僅僅如此,我們還要把滿足現有崗位需要和研究中心發(fā)展?jié)撛趰徫坏男枨笞鳛榕嘤柲繕?,按工種的不一樣,根據其崗位工種特點開展培訓工作。本著干什么學什么,缺什么補什么的原則,進行崗位理論學習和實際操作訓練。培訓形式靈活,學用結合,到達學以致用的良好效果。在強化培訓的同時,也要強化培訓資料和培訓制度的建立,還要強化轉崗和新進員工的培訓,強化復合型員工的培訓,僅有持之以恒按照這種工作思路進行員工培訓,員工素質才會不斷提高,才會成為我們中心不斷發(fā)展壯大的重要基石。
1、培訓方法:可采取在職培訓和脫崗培訓。
(1)、專家教授授課。
(2)、專家專題講座。
(3)、組織教學答辯。
(4)、實例分析。
(1)、制定培訓計劃。
(2)、分批次組織員工參加定期與不定期培訓。
市場經濟最大的特點是競爭,適者生存,優(yōu)勝劣汰,一流單位與其競爭者之間的區(qū)別往往在于員工的素質。實踐證明,高素質、高技能的人才隊伍是單位的立足之本,而素質和技能的提高就在于在職員工的培訓力度和員工自身的學習態(tài)度上,所以我們的基層員工培訓工作,不能僅限于提高基層員工的素質和技能上,還應當從思想上使其認識到培訓工作對自身的價值,讓其自覺地容身于員工培訓工作中去,才能最終到達培訓工作的目的,也僅有這樣我們中心才會有更強的發(fā)展與壯大,我們中心的明天才會更完美!
業(yè)務培訓方案培訓方案篇四
根據市、縣教育局相關文件的精神,結合我校教師實際情景和課程改革的實際需要,以“問題導學”理論為重點,以加強師德建設與教師業(yè)務技能提升為主題,采取集中培訓與校本(聯(lián)盟)培訓相結合的形式,幫忙教師更新教育教學理念,豐富教育教學經驗,強化教學反思意識,全面提升中小學教師隊伍的整體素質。
全體在職教師。
xx年7月4日至10日。
上午:8:00~10:30;午時:2:30~5:00。
“問題導學”理論、學科專業(yè)素養(yǎng)、德育管理等。具體培訓資料見安排表。
1.全縣集中培訓、學校集中培訓與聯(lián)盟校集中培訓相結合。
2.專家講座與現場研討、集中考核相結合。
1.紀律方面:一是端正學習態(tài)度,珍惜學習培訓機會,樹立良好學風;二是按時到崗,做到不遲到、不早退,不中途離崗,中層以上干部要起模范帶頭作用。
2.學習方面:虛心學習,進取參與互動交流,按時完成規(guī)定的學習任務,認真撰寫學習心得。學習結束后,提交學習過程的各項記錄及學習匯報等材料。
1.加強領導。建立教師培訓領導小組、工作小組、督查組。
培訓領導小組:xx。
培訓工作小組:xx。
培訓督查組:xx。
2.強化管理。精心組織,確保職責人、校本培訓主講人、培訓地點、網絡設備等落實到位,保證培訓工作順利開展。學校建立《暑期教師培訓日志》,對教師培訓情景學校落實專門人員進行督查。
3.嚴格考核。根據參培教師的出勤情景、學習態(tài)度、作業(yè)情景及“教學設計”基本功考核成績等項目進行全面考核,并最終匯總成為教師個人評優(yōu)、評先的一項主要資料,同時也是晉級的重要參考。
(見安排表)。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇五
20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍基礎,做好年度員工培訓工作。企業(yè)新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網絡、電子、地產、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
一、目前新員工培訓的現狀。
從目前現有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來,就達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響,而且,因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和"金地之道"的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。
二、新員工培訓目的。
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司。
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
1.就職前培訓。
到職前:
致新員工歡迎信。
讓本部門其他員工知道新員工的到來。
準備好新員工辦公場所、辦公用品。
準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
準備好布置給新員工的第一項工作任務。
2.部門崗位培訓(部門經理負責)。
到職后第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。
到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責要求。
討論新員工的第一項工作任務。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
企業(yè)文化,公司制度,產品介紹.
對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
到職后第九十天。
人力資源及培訓部與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓:)。
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。
公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
每個部門推薦本部門的培訓講師。
對推薦出來的兼職培訓師參與新老員工交流會.
每一位新員工必須完成一套"新員工培訓"表格。
根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓。
在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓.
業(yè)務培訓方案培訓方案篇六
為適應當前國土資源管理形勢需要,全面增強干部職工的綜合素質,提高干部職工的業(yè)務本事,培養(yǎng)和造就一支業(yè)務精良的依法行政國土隊伍,特制定此方案。
一、指導思想。
以黨的十八大及十八屆三中全會和科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞國土資源管理工作總體目標和全縣經濟社會發(fā)展總體要求,以夯實理論基礎、開闊眼界、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維、增強黨性修養(yǎng)為目標,努力建設一支有活力、懂業(yè)務的國土資源管理隊伍,為促進全縣國土資源管理工作有突破、有輝煌,供給堅強的人力資源保障。
二、目的和任務。
使全縣國土資源系統(tǒng)干部職工全面掌握國土資源管理法律法規(guī)知識,進一步夯實政策理論,提高綜合素質和業(yè)務本事。重點培養(yǎng)和提高干部隊伍“五種”本事:一是熟練掌握、運用國土資源管理政策和國家法律法規(guī)指導工作的本事;二是提高依法行政、按章辦事的本事;三是精通本職、熟練工作業(yè)務的本事;四是掌握現代化辦公的基本技能,提高工作效率,推動工作創(chuàng)新的本事;五是增強廉政意識,塑造過硬作風,提高反腐倡廉的本事。
三、加強領導。
根據我局20國土資源教育培訓活動計劃安排部署,成立本次業(yè)務培訓領導小組,領導小組下設辦公室。(領導小組成員及辦公室名單見附件)。
四、參加培訓人員。
全縣國土資源系統(tǒng)干部職工、聘用人員全部參訓。
五、師資隊伍。
以自主授課和專題外聘相結合,由局機關相關股、室、所、大隊、中心負責人主講國土資源法律法規(guī)及相關業(yè)務知識,根據需要聘請縣有關領導專家進行授課。
六、經費預算。
本次培訓計劃資金4、8萬元,其中資料費8000元,伙食費10000元,住宿費15000元,授課費10000元,其它費用5000元。
七、時間安排。
2月23日在局辦公室報到。培訓時間2月24日至2月28日。因工作原因可依次順移。
八、學習資料。
學習資料主要為新形勢下國土資源管理工作的重要論述和指示、國土資源管理政策和法律法規(guī)及國土資源管理業(yè)務知識,結合國土資源管理形勢進行專題學習。機關授課人員立足本股室(單位)工作職能,從政策到法規(guī)及業(yè)務知識的基本理論、資料要求,有典型案例的可進行分析講解,有工作經驗成果的可進行交流傳授。(具體安排見附表)。
九、考試。
考試是督促學習和檢驗效果的一種方法,目的是讓全縣國土資源系統(tǒng)干部職工在立足本職做好工作的同時,全面掌握國土資源法律法規(guī)重點資料??荚嚬ぷ饔膳嘤柣顒庸ぷ黝I導小組辦公室牽頭,負責具體組織考試??荚囋瓌t上閉卷考試,但年齡40歲以上的可開卷??荚囐Y料為學習培訓資料,具體考試時間、地點見培訓安排表。
十、培訓要求。
(一)全縣國土資源系統(tǒng)干部職工要提高思想認識,站在全縣國土資源管理工作發(fā)展高度,立在本職工作任務完成的實際,在提高自身建設發(fā)展的同時,努力作到工作學習“兩不誤”。
(二)授課人員按照學習資料認真準備備課,授課人員盡快編好教案,提前交培訓領導小組辦公室,報局審定。授課資料須簡明扼要,通俗易懂,好記實用,以確保本次培訓取得實效。
(三)參訓人員在學習期間要認真聽講,做好筆記,個人筆記列入年度檢查資料。并對自我在學習中不足的地方,深入細化地學習,全面消化掌握。經過本次培訓,我縣國土資源系統(tǒng)全體人員都能取得一個長足的提高。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇七
為適應當前國土資源管理形勢需要,全面增強干部職工的綜合素質,提高干部職工的業(yè)務本事,培養(yǎng)和造就一支業(yè)務精良的依法行政國土隊伍,特制定此方案。
以黨的十八大及十八屆三中全會和科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞國土資源管理工作總體目標和全縣經濟社會發(fā)展總體要求,以夯實理論基礎、開闊眼界、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維、增強黨性修養(yǎng)為目標,努力建設一支有活力、懂業(yè)務的國土資源管理隊伍,為促進2014年全縣國土資源管理工作有突破、有輝煌,供給堅強的人力資源保障。
使全縣國土資源系統(tǒng)干部職工全面掌握國土資源管理法律法規(guī)知識,進一步夯實政策理論,提高綜合素質和業(yè)務本事。重點培養(yǎng)和提高干部隊伍“五種”本事:一是熟練掌握、運用國土資源管理政策和國家法律法規(guī)指導工作的本事;二是提高依法行政、按章辦事的本事;三是精通本職、熟練工作業(yè)務的本事;四是掌握現代化辦公的基本技能,提高工作效率,推動工作創(chuàng)新的本事;五是增強廉政意識,塑造過硬作風,提高反腐倡廉的本事。
根據我局2014年國土資源教育培訓活動計劃安排部署,成立本次業(yè)務培訓領導小組,領導小組下設辦公室。(領導小組成員及辦公室名單見附件)。
全縣國土資源系統(tǒng)干部職工、聘用人員全部參訓。
以自主授課和專題外聘相結合,由局機關相關股、室、所、大隊、中心負責人主講國土資源法律法規(guī)及相關業(yè)務知識,根據需要聘請縣有關領導專家進行授課。
本次培訓計劃資金4.8萬元,其中資料費8000元,伙食費10000元,住宿費15000元,授課費10000元,其它費用5000元。
2月23日在局辦公室報到。培訓時間2月24日至2月28日。因工作原因可依次順移。
學習資料主要為新形勢下國土資源管理工作的重要論述和指示、國土資源管理政策和法律法規(guī)及國土資源管理業(yè)務知識,結合國土資源管理形勢進行專題學習。機關授課人員立足本股室(單位)工作職能,從政策到法規(guī)及業(yè)務知識的基本理論、資料要求,有典型案例的可進行分析講解,有工作經驗成果的可進行交流傳授。(具體安排見附表)。
考試是督促學習和檢驗效果的一種方法,目的是讓全縣國土資源系統(tǒng)干部職工在立足本職做好工作的同時,全面掌握國土資源法律法規(guī)重點資料。考試工作由培訓活動工作領導小組辦公室牽頭,負責具體組織考試??荚囋瓌t上閉卷考試,但年齡40歲以上的可開卷。考試資料為學習培訓資料,具體考試時間、地點見培訓安排表。
(一)全縣國土資源系統(tǒng)干部職工要提高思想認識,站在全縣國土資源管理工作發(fā)展高度,立在本職工作任務完成的實際,在提高自身建設發(fā)展的同時,努力作到工作學習“兩不誤”。
(二)授課人員按照學習資料認真準備備課,授課人員盡快編好教案,提前交培訓領導小組辦公室,報局審定。授課資料須簡明扼要,通俗易懂,好記實用,以確保本次培訓取得實效。
(三)參訓人員在學習期間要認真聽講,做好筆記,個人筆記列入年度檢查資料。并對自我在學習中不足的地方,深入細化地學習,全面消化掌握。經過本次培訓,我縣國土資源系統(tǒng)全體人員都能取得一個長足的提高。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇八
第三季度業(yè)務培訓的主要內容是計算機操作(重點是公文處理和網絡知識)、稅收業(yè)務基礎知識及相關法律法規(guī)。
培訓的教材以國家稅務總局編寫的《稅務系統(tǒng)信息技術應用》一書的第七章,總局副局長郝昭成主編的`《稅收執(zhí)法基礎知識》(全國稅務人員執(zhí)法資格統(tǒng)一考試用書)為主。
二、培訓的方法。
采取集中輔導和自學的方法,以崗位自學為主。
對計算機的培訓:信息中心和辦公室要積極指導,使科所長能熟練掌握公文處理系統(tǒng),并能夠運用于實際工作中。
稅收業(yè)務基礎知識的培訓:主要采取個人自學的方式。
稅收相關法律法規(guī)的培訓:縣局擬定在8月組織1到2天的講授輔導。
培訓的考核。
對培訓的考核采取考試的形式,縣局擬定在8月對科所長進行一次公文處理上機模擬考試;除參加區(qū)市局執(zhí)法能級資格認證考試外,縣局于9月28日組織全員進行第三季度業(yè)務考試??荚噧热菀缘诙径瓤荚噺土曨}和人教科印發(fā)的時事政治復習題為準。
考試題型:填空題(20分)、選擇題(30分)、判斷改錯題(20分)、實務題(30分)、。
考試成績做為第一季度崗位目標責任制考核內容。
四、幾點要求。
1、全體干部要從現在起提高對培訓工作的認識,端正學習態(tài)度,抽出一切空閑時間加強學習,努力提高自己的業(yè)務技能,以更好地適應新時期的稅務工作。
2、各部門負責人要高度重視培訓工作,積極配合縣局搞好培訓;同時要根據自己部門的實際合理安排好學習時間,處理好工學之間的矛盾,注意把干部崗位專業(yè)知識與稅收管理綜合知識的提高結合起來。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇九
業(yè)務培訓方案,是小編為大家準備的適合培訓時候使用的方案,歡迎大家閱讀
培訓方案的格式
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培訓方案模板
。
圍繞“團結、務實、求真、創(chuàng)先”的工作目標,全面落實科學發(fā)展觀和縣委人才培訓意見精神,按照提升統(tǒng)計業(yè)務素質的要求,進一步加大統(tǒng)計教育培訓力度,增強全縣統(tǒng)計干部和廣大統(tǒng)計人員的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,為統(tǒng)計改革和建設提供智力支持和人才保障,以促進統(tǒng)計科學發(fā)展,更好地為我縣經濟社會又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計服務。
堅持“干什么學什么,缺什么補什么”的原則。注重統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員教育培訓的質量和效益,促進統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員的'政治素質、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。進一步加強對統(tǒng)計教育培訓的領導,強化管理,改進方式,整合資源,夯實基礎,穩(wěn)步推進培訓制度的改革和創(chuàng)新。
以針對性、實用性和時效性為原則,根據全縣統(tǒng)計系統(tǒng)及縣統(tǒng)計局統(tǒng)計專業(yè)的特點,年內四個層面、五次政治理論和統(tǒng)計業(yè)務培訓。具體安排為:
一是組織縣局業(yè)務人員參加國家、省、市業(yè)務部門組織的各類業(yè)務培訓和縣上組織的各類政治理論培訓學習活動。二是組織基層統(tǒng)計機構新任統(tǒng)計人員初任培訓,系統(tǒng)學習統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)知識,提高新任統(tǒng)計人員的政治素質和業(yè)務水平。三是加強在職統(tǒng)計干部培訓工作,不斷提高培訓的針對性和學習效果。四是開展以統(tǒng)計從業(yè)資格培訓、統(tǒng)計繼續(xù)教育為主的全社會統(tǒng)計教育培訓,提高全體統(tǒng)計人員的整體素質。
(一)統(tǒng)計部門人員培訓
培訓對象:縣統(tǒng)計局統(tǒng)計人員。
培訓內容:黨的基本理論、方針政策、現代經常、社會管理、法律法規(guī)、各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數據評估方法、統(tǒng)計調查理論、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調研課題寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識;統(tǒng)計職業(yè)道德;計算機網絡基本技術。
培訓形式:每周三晚政治理論學習時間集體學習政治理論;“干部集中學習月”活動和“改作風、抓落實、促發(fā)展”主題活動中集中學習黨的基本理論、方針政策等;以會代課式的集中培訓,由負責gdp核算、工業(yè)、能源、投資、建筑業(yè)、農業(yè)、貿易、城調、農調等專業(yè)人員分別講授分管專業(yè)報表方法制度,培養(yǎng)一專多能的復合型人才。 培訓時限:2016年12月底前完成。
(二)企業(yè)“一套表”專項培訓
培訓對象:全縣納入企業(yè)“一套表”聯(lián)網直報單位的統(tǒng)計人員。
培訓內容:企業(yè)一套表網上直報程序和數據填報、審核、匯總、上報流程業(yè)務知識。 培訓形式:分別由局工業(yè)、能源、建筑業(yè)、勞資、房地產、貿易等專業(yè)組織利用年報會,以會代訓集中培訓,以后隨納入隨培訓。
培訓時限:2016年3月底前完成。
(三)日常統(tǒng)計業(yè)務培訓
培訓對象:納入統(tǒng)計定期報表范圍單位統(tǒng)計人員。
培訓內容:各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數據評估方法、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調研寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識等。
辦公室負責統(tǒng)一安排。
培訓時限:年報會培訓3月底完成,其他培訓根據專業(yè)統(tǒng)計工作安排隨時開展。
(四)統(tǒng)計人員從業(yè)資格考試培訓和繼續(xù)教育培訓
培訓對象:全縣統(tǒng)計機構統(tǒng)計人員。
培訓內容:國家規(guī)定的統(tǒng)計從業(yè)資格考試用教材和統(tǒng)計繼續(xù)教育統(tǒng)一教材:統(tǒng)計基礎知識、統(tǒng)計實務、統(tǒng)計法律法規(guī)、統(tǒng)計調查分析、統(tǒng)計報表制度。
培訓形式:采取集中培訓與自學相結合的形式進行。
培訓時限:按照國家和省市統(tǒng)計局規(guī)定的時間進行要求開展。
(五)第三次經濟普查業(yè)務培訓
培訓對象:全縣參加第三次經濟普查的工作人員。
培訓內容:《全國經濟普查條例》、第三次全國經濟普查業(yè)務知識。
培訓時限:按照國家和省、市經濟普查工作安排進行。
(一)為加強統(tǒng)計教育培訓工作的組織領導,縣局成立局長同志任組長、副局長、任副組長的教育培訓工作領導小組,組織協(xié)調全縣統(tǒng)計教育培訓工作。
(二)局、隊和調查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統(tǒng)計教育培訓,保證培訓的參訓率。參加培訓時要遵守紀律,認真聽講,確保取得好的效果。各專業(yè)組織業(yè)務培訓時,一是要扎實細致地做好本專業(yè)參訓人員的組織工作,確保專業(yè)統(tǒng)計人員的參訓率;二是要提前認真?zhèn)湔n,授課時要講全、講細,保證基層統(tǒng)計人員聽得懂、學得會、用得上;三是要不斷改進培訓方法,進一步提高培訓質量,增強培訓效果。
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業(yè)務培訓方案培訓方案篇十
圍繞“團結、務實、求真、創(chuàng)先”的工作目標,全面落實科學發(fā)展觀和縣委人才培訓意見精神,按照提升統(tǒng)計業(yè)務素質的要求,進一步加大統(tǒng)計教育培訓力度,增強全縣統(tǒng)計干部和廣大統(tǒng)計人員的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,為統(tǒng)計改革和建設提供智力支持和人才保障,以促進統(tǒng)計科學發(fā)展,更好地為我縣經濟社會又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計服務。
二、工作目標。
堅持“干什么學什么,缺什么補什么”的原則。注重統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員教育培訓的質量和效益,促進統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員的政治素質、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。進一步加強對統(tǒng)計教育培訓的領導,強化管理,改進方式,整合資源,夯實基礎,穩(wěn)步推進培訓制度的改革和創(chuàng)新。
三、具體內容安排。
以針對性、實用性和時效性為原則,根據全縣統(tǒng)計系統(tǒng)及縣統(tǒng)計局統(tǒng)計專業(yè)的特點,年內四個層面、五次政治理論和統(tǒng)計業(yè)務培訓。具體安排為:
一是組織縣局業(yè)務人員參加國家、省、市業(yè)務部門組織的各類業(yè)務培訓和縣上組織的各類政治理論培訓學習活動。二是組織基層統(tǒng)計機構新任統(tǒng)計人員初任培訓,系統(tǒng)學習統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)知識,提高新任統(tǒng)計人員的政治素質和業(yè)務水平。三是加強在職統(tǒng)計干部培訓工作,不斷提高培訓的'針對性和學習效果。四是開展以統(tǒng)計從業(yè)資格培訓、統(tǒng)計繼續(xù)教育為主的全社會統(tǒng)計教育培訓,提高全體統(tǒng)計人員的整體素質。
(一)統(tǒng)計部門人員培訓。
培訓對象:縣統(tǒng)計局統(tǒng)計人員。
培訓內容:黨的基本理論、方針政策、現代經常、社會管理、法律法規(guī)、各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數據評估方法、統(tǒng)計調查理論、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調研課題寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識;統(tǒng)計職業(yè)道德;計算機網絡基本技術。
培訓形式:每周三晚政治理論學習時間集體學習政治理論;“干部集中學習月”活動和“改作風、抓落實、促發(fā)展”主題活動中集中學習黨的基本理論、方針政策等;以會代課式的集中培訓,由負責gdp核算、工業(yè)、能源、投資、建筑業(yè)、農業(yè)、貿易、城調、農調等專業(yè)人員分別講授分管專業(yè)報表方法制度,培養(yǎng)一專多能的復合型人才。培訓時限:12月底前完成。
(二)企業(yè)“一套表”專項培訓。
培訓對象:全縣納入企業(yè)“一套表”聯(lián)網直報單位的統(tǒng)計人員。
培訓內容:企業(yè)一套表網上直報程序和數據填報、審核、匯總、上報流程業(yè)務知識。培訓形式:分別由局工業(yè)、能源、建筑業(yè)、勞資、房地產、貿易等專業(yè)組織利用年報會,以會代訓集中培訓,以后隨納入隨培訓。
培訓時限:203月底前完成。
培訓對象:納入統(tǒng)計定期報表范圍單位統(tǒng)計人員。
培訓內容:各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數據評估方法、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調研寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識等。
辦公室負責統(tǒng)一安排。
培訓時限:年報會培訓3月底完成,其他培訓根據專業(yè)統(tǒng)計工作安排隨時開展。
培訓對象:全縣統(tǒng)計機構統(tǒng)計人員。
培訓內容:國家規(guī)定的統(tǒng)計從業(yè)資格考試用教材和統(tǒng)計繼續(xù)教育統(tǒng)一教材:統(tǒng)計基礎知識、統(tǒng)計實務、統(tǒng)計法律法規(guī)、統(tǒng)計調查分析、統(tǒng)計報表制度。
培訓形式:采取集中培訓與自學相結合的形式進行。
培訓時限:按照國家和省市統(tǒng)計局規(guī)定的時間進行要求開展。
(五)第三次經濟普查業(yè)務培訓。
培訓對象:全縣參加第三次經濟普查的工作人員。
培訓內容:《全國經濟普查條例》、第三次全國經濟普查業(yè)務知識。
培訓時限:按照國家和省、市經濟普查工作安排進行。
四、組織領導。
(一)為加強統(tǒng)計教育培訓工作的組織領導,縣局成立局長同志任組長、副局長、任副組長的教育培訓工作領導小組,組織協(xié)調全縣統(tǒng)計教育培訓工作。
(二)局、隊和調查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統(tǒng)計教育培訓,保證培訓的參訓率。參加培訓時要遵守紀律,認真聽講,確保取得好的效果。各專業(yè)組織業(yè)務培訓時,一是要扎實細致地做好本專業(yè)參訓人員的組織工作,確保專業(yè)統(tǒng)計人員的參訓率;二是要提前認真?zhèn)湔n,授課時要講全、講細,保證基層統(tǒng)計人員聽得懂、學得會、用得上;三是要不斷改進培訓方法,進一步提高培訓質量,增強培訓效果。
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業(yè)務培訓方案培訓方案篇十一
為公司突破業(yè)務方面的單員障礙,及提高全員業(yè)務意識。
為員工提供正確的、相關的營業(yè)技巧
讓員工了解公司所能提供給他的相關工作條件及給予他們的期望
讓員工了解業(yè)務的重要性,及一線對公司的作用
減少員工初面對客戶的緊張情緒,使其更快適應公司的業(yè)務方式
讓員工感受到公司對他的期望,讓員工體驗到業(yè)務的成就感
使員工明白業(yè)務需要全員行動。加強同事之間的關系
培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
使員工迅速投入工作全員營銷狀態(tài),降低離職率.
1. 什么是營銷,為什么要做營銷
2. 什么是服務,服務對公司發(fā)展的暗藏價值 客戶最想得到的是什么
6. 為什么現在要注重員工業(yè)務知識,強調員工必須做。對公司的轉型有什么意義
培訓前:
l 讓本部門其他員工知道培訓的日期(部門經理介紹)
l 準備好員工培訓場所、培訓設施
l 準備好給員工培訓的相關資料
l 培訓期間帶好紙和筆,做好記錄
1.培訓后第一天:
到部門觀察,發(fā)現問題,對好和不好的做出表揚與批評
詳細記錄,對以后培訓的內容的評估
員工工作描述、現有情況能做的銷售服務
業(yè)務培訓方案培訓方案篇十二
培訓計劃:應當圍繞經營績效的狀況、人員素質情況、及經營戰(zhàn)略目標來制定。
分析方法:觀察法、座談法、問卷法、雷達圖法、標桿分析法
二、培訓時間、培訓地點、預算、人員(人數)——視具體情況制定
三、培訓內容:
行政部門人員重點培訓內容主要包括:
2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度等各項規(guī)律制度;
3、行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品、設備管理。
4、公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
6、公關禮儀:包括接待禮儀、電話禮儀、公司禮儀等;
7、員工對企業(yè)忠誠度訓練、人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃;
8、客戶關系管理及服務;
9、相關法律法規(guī);
10、突發(fā)事件應對:包括對突發(fā)事件的預見、計劃、調解、處理。部門協(xié)調、溝通技巧。
部門經理還應掌握:
1、如何打造高績效、學習型團隊;
2、創(chuàng)新思維的培訓;
3、行業(yè)發(fā)展趨勢及動態(tài);
4、談判技巧等。
四、培訓教師、教材的選擇:根據培訓機構與培訓師的風格、標準業(yè)績、經驗及對本行業(yè)與本企業(yè)的了解程度來選擇。
五、培訓期間工作安排情況(可根據實際情況調整)
業(yè)務培訓方案培訓方案篇十三
?????? 檔案業(yè)務培訓方案,關于
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??????? 一、課程對象:
二、課程背景:
一個單位的發(fā)展需要全方面的支撐, 其中檔案管理在現在單位的發(fā)展尤為重 要。
可是在現在的實際工作中,有一些單位還沒有真正的認識到檔案的重要性。
古往今來,檔案在政治、經濟、文化中起著重要的作用。
檔案管理不光包括在檔 案館的管理,檔案可以擴大到單位平時文件的擬制(文件的擬寫) 、運行、管理 和歸檔的整個流程當中。
一個單位根據自己的存檔情況順利查到到相關的文件, 大大的提高工作效率。
培訓內容圍繞: 檔案管理的一些理論知識,從理論上提高學員對于檔案管理 的認識和重視;檔案管理的范圍;檔案管理的規(guī)范的流程;一些專業(yè)檔案管理的 要求和管理方法。
在實踐培訓的過程中,我們要以實戰(zhàn)為主,結合單位在實際工作中遇到的需 要處理的檔案,進行模擬,對出現的問題,有的放矢的進行攻關。
在進行具體內 容的指導過程中,還要提高學員的思維能力、應變能力、分析問題、解決問題的 能力。
三、課程特點:
先進的實踐教學,從實際出發(fā),以學員的工作實踐為出發(fā)點。
結合單位的實際工作,具有更強的針對性。
在培訓中,加入學員的討論,讓學員能夠學會自己分析問題。
在具體的專業(yè)檔案培訓中,教會學員具體的管理技巧。
主要是以基礎培訓為主,打牢堅實的基礎。
講課沉穩(wěn)、風趣生動、以實用為主,同時插入經典示范案例講解,不失幽默。
四、學員收益:
通過兩天的培訓, 使學員能夠掌握檔案管理的知識及其實際應用的技巧,適 應單位工作崗位需求,獲得以下成長及收獲----1. 對檔案有一個全面的認識,從理論上有一個全新的把握。
2. 充分了解檔案的分類,結合時代特色,了解現在電子文檔的管理知識。
3. 通過培訓,讓單位了解檔案管理的重要性。
4. 通過培訓,讓學員掌握檔案管理的范圍。
5. 通過培訓,讓學員掌握規(guī)范管理流程。
6. 通過分析實際工作中出現的問題,教會學員正確的、規(guī)范的操作技巧。
7. 教學中現場互動,及時發(fā)現學員的'問題并當場回答解決。
五、課程價值:
兩天的專業(yè)檔案管理學習,不僅僅收獲檔案管理實務: 提高單位工作效率,提高單位管理水平 提升單位形象。
讓學員獲得積極寶貴的系統(tǒng)的專業(yè)知識。
獲得更多的實戰(zhàn)經驗。
能夠更好的提升學員在工作中分析問題的能力。
正確分析具體事情的能力。
通過分析案例,學會分析工作中出現的具體問題。
六、課程大綱:
第一部分:檔案管理的最新理論
1. 檔案管理的界定是什么?
2. 檔案的劃分。
3. 檔案的分類。
4. 一般單位應用檔案的具體內容。
5. 當前重要的電子檔案的要求。
6. 現在檔案管理常用的原則。
7. 最新 2012 年版本《黨政機關公文管理處理》對文件處理方面提出的新要求 和新變化。
互動:針對本單位的文檔工作,仔細分析本單位工作中出現的問題,有針對性的 進行培訓。
第二部分:
檔案管理工作的具體內容
第一章 平時工作的收文管理
1. 平時文件收集整理的范圍及其原則。
2. 平時文件收集整理的具體流程。
包括四個部分:簽收、拆封、登記;初審、分發(fā)和傳閱;承辦;催辦、查辦 與注辦。
3. 四個流程當中注意的事項及其技巧。
(重點)
第二章 整理歸檔
1.整理歸檔的原則。
2.整理歸檔的要求。
3.整理歸檔的重要性。
4.歸檔文件的整理單位---件,如何判斷一件文件。
5.裝訂文件的要求:順序、折疊方式、方向、質量要求。
6.分類的方法:年度分類法、保管期限分類法、機構問題分類法。
7 排列的原則:從最小的項目排列,按照時間+事件的順序。
8. 編號的要求及其填寫方式。
9. 編目的格式要求。
10. 裝盒的原則和要求。
第三章電子檔案的管理
1. 電子檔案的認識。
2. 電子檔案的種類和作用。
3. 電子文件向電子檔案的轉換。
4. 電子檔案的處理 5. 電子檔案的保護。
6. 電子檔案的利用。
第四章 其他檔案的管理
一、 人事檔案的管理
1. 人事檔案的建檔。
2. 人事檔案的分類和排序編號。
3. 人事檔案案卷編目上架。
二、 聲像檔案整理
1. 照片檔案管理
2. 底片檔案的整理。
3. 盤片類聲像檔案的整理。
4. 影片檔案的管理。
第三部分 檔案的保管
1. 檔案管理工作的內容、任務與要求。
2. 檔案保管設備的要求。
3. 檔案庫房設備的要求。
第四部分 檔案的統(tǒng)計
1. 檔案統(tǒng)計的內容和要求。
2. 檔案統(tǒng)計工作的方法。
3. 統(tǒng)計調查的具體要求和技巧。
4. 統(tǒng)計整理的具體內容。
5. 統(tǒng)計分析的具體方法。
6. 檔案統(tǒng)計的數字化。
第五部分 檔案的服務
1. 檔案服務的方式有哪幾種類型。
檔案閱覽 外借使用 復制利用 陳列展覽 咨詢服務
出據檔案證明 2. 3. 4. 5. 6. 這幾種類型的要求和具體的操作技能。
開放檔案的管理要求。
檔案編研成果的具體內容和要求 檔案編研工作的具體環(huán)節(jié)。
其他的檔案參考資料(大事記、組織沿革、會議簡介、統(tǒng)計數字匯集等)
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業(yè)務培訓方案培訓方案篇十四
為確加強教研隊伍建設,提高教研室的研究、指導、服務水平,提高全縣教育質量,積極穩(wěn)妥地推進教研室內部改革,根據《京山縣教研室內部改革方案》,制定本次全縣小學(幼教)教研員業(yè)務考試命題方案。
一、京山縣小學(幼教)教研員業(yè)務考試領導小組。
組長:劉光瑾。
副組長:
成員:
領導組下設辦公室,何貴發(fā)任辦公室主任,負責命題、制卷、考試、閱卷、評分等工作中的具體事宜。
二、考試科目設置。
1、小學教研員考試命題科目:語文、數學、英語、思想品德、科學與社會、學前教育等6個科目。
2、所有科目各命一份試卷,供相關科目教研員考試使用。
三、考試命題原則及要求。
1、各科目考試命題的試卷滿分100分,語文考試時間120分鐘,其他學科考試時間為100分鐘。
2、考試實行閉卷形式,考試內容側重于本學科本學段的知識,適當拓展到較高一級的專業(yè)知識,延伸到其它學科的知識。學科教材選定原則上為現行版本,不分年級段、不分教材版本。
(1)小學:學科專業(yè)基礎知識100分,其中小學學科專業(yè)基礎知識約占70%、初中學科專業(yè)基礎知識約占20%、高中學科專業(yè)基礎知識約占10%,題型以單項選擇、填空、簡答、解答題為主。
(2)幼兒園:學科專業(yè)基礎知識100分,其中幼教學科專業(yè)基礎知識約占50%、小學學科專業(yè)基礎知識占40%、初中學科專業(yè)基礎知識約占10%,題型以單項選擇、填空、簡答、解答題為主。
3、學科專業(yè)基礎知識命題以能力立意為主,重點考查教師對學科專業(yè)基礎知識的理解、掌握以及在教學中的實際運用。避免考察死記硬背的東西。各學科整卷總體難度比例為5:3:2,即較容易題為5,中等難度題為3,較難題為2。
四、試卷結構、題型、題量。
每份試卷滿分為100分。試卷的結構、題型、題量分布如下表:考試內容題型題量學科專業(yè)基礎知識(100分)。
單項選擇題。
(共15分)15題(每題1分)。
填空題。
(共20分)10空(每空2分)。
簡答題。
(共12分)4題(每題3分)。
解答題(共53分)。
(作文30分)4—5題(第一、二、題每題10分,第三、四題共33分)。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇十五
為進一步提高廣大員工的業(yè)務技能水平,掀起學技能、比干勁、賽貢獻的高潮,促進公司健康快速發(fā)展,經研究決定開展業(yè)務技能培訓活動。具體實施方案如下:
××××××(例:以增強業(yè)務技能為主線,以勞動競賽(技能比武)活動為載體,調動員工的工作積極性,提高勞動效率,為公司發(fā)展提供動力支持。)
××××××(例:通過開展業(yè)務技能培訓活動,促使員工的法規(guī)意識、服務意識、奉獻意識進一步增強,生產專業(yè)知識進一步強化,操作技能進一步提高,能力素質全面適應崗位要求。)
××××××(例:1、立足崗位原則。廣大生產人員要立足本職,愛崗敬業(yè),認真學習鉆研本崗位所需要的.業(yè)務知識和基本技能,努力做到知識不斷更新,技術精益求精;2、將求實效原則。注重基礎理論、基本知識、基本技能的全面提高,不搞花架子,采取多種形式,如自學、輪流講課、定期技術比武及理論考試等,在企業(yè)內部形成學技術、比技能的良好氛圍。)
××××(例:全體員工)
××××(例:活動時間為××月××日至××月××日,分四個階段進行。
1、籌劃部署階段(××月××日—××月××日)。召開動員大會進行宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想,提高認識,營造氛圍,促使廣大員工進一步增強責任感和緊迫感,積極參與到業(yè)務技能學習和培訓中來。
2、學習訓練階段(××月××日—××月××日)。采取自主學習、專題講座、示范教學、集中培訓、觀摩指導等多種形式,有計劃、分步驟地抓好員工的學習訓練,提高員工的業(yè)務技能水平。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇十六
一、培訓對象:
生產科室科員及以上管理人員,基層單位黨政正職、技術主管(沒有技術主管的單位由寫規(guī)程措施的技術員參加),具體參加培訓人員詳見(附表)。
二、培訓目的:
通過各專業(yè)業(yè)務知識培訓,提高管理人員綜合管理水平,以更為科學合理地組織生產,進一步提高工作效率和工作質量。
三、培訓要求:
1、選擇專業(yè)又富有多年實踐經驗的管理干部或工程技術人員作為培訓教師。 2、培訓教師要認真準備授課內容,形成講義和教案,并經處長審閱后,提前備課、按時授課。授課要結合我礦生產工作實際,具有較強的技術性、特殊性、廣泛性和適用性。
3、每月培訓一個專業(yè)內容,為了不影響安全生產每期分二個班進行,各單位要安排好兩個班學習人員(培訓前一天將兩個班培訓人員名單報培訓中心),做到既不影響安全生產,又不影響正常培訓,其他活動也不要和培訓發(fā)生“沖突”。
4、學員要按時參加培訓,認真聽課并做記錄,深刻領會授課內容,堅持學為所用的原則,把學到的業(yè)務知識應用于實際工作中。
四、培訓計劃:
(附表)參加業(yè)務知識培訓管理人員名單
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以職業(yè)道德教育為核心,以規(guī)范公務員行為為重點,教育和引導公務員樹立先進的職業(yè)道德意識和觀念,自覺克服理想信念不堅定,宗旨觀念淡薄,依法行政能力不強,工作作風漂浮,廉政意識薄弱等問題,自覺抵制各種不正之風,模范遵守憲法和法律,認真履行職責,堅持依法行政,提高工作效率,努力打造品德好、作風正、能力強、人民滿意的公務員隊伍。
二、目標要求
業(yè)務培訓方案培訓方案篇十七
以總分行關于建設經營管理、專業(yè)技術、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經營機構管理人員,業(yè)務板塊客戶經理、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際,學用相結合的原則;專業(yè)素質與企業(yè)文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結合的原則。
為全面推進我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經營轉型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標,具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業(yè)務、公司業(yè)務、結算業(yè)務、內控與合規(guī)、文明優(yōu)質服務、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經營轉型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力,突出綜合柜員業(yè)務技能培訓;三是推動業(yè)務發(fā)展,突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經營管理水平,突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設培訓。
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真?zhèn)湔n授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網站在線培訓課程的`開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光盤,進行個性化培訓。為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業(yè)余自學,逐步實現個性化培訓。
4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業(yè)技術類和技能操作類人員的管理、業(yè)務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;二是組織一線員工到系統(tǒng)內或同業(yè)兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經驗和成功做法,從而提高自已。
(一)提高認識。加強教育培訓,提高員工綜合素質,拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級管理層的共同責任。因此,各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作,積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓工作,積極支持和配合其他部門的培訓工作,保證全行培訓計劃落到實處。
(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創(chuàng)新,促進教學互動,提高培訓質效。
業(yè)務培訓方案培訓方案篇十八
第三季度業(yè)務培訓的主要內容是計算機操作(重點是公文處理和網絡知識)、稅收業(yè)務基礎知識及相關法律法規(guī)。
培訓的教材以國家稅務總局編寫的《稅務系統(tǒng)信息技術應用》一書的第七章,總局副局長郝昭成主編的《稅收執(zhí)法基礎知識》(全國稅務人員執(zhí)法資格統(tǒng)一考試用書)為主。
采取集中輔導和自學的方法,以崗位自學為主。
對計算機的培訓:信息中心和辦公室要積極指導,使科所長能熟練掌握公文處理系統(tǒng),并能夠運用于實際工作中。
稅收業(yè)務基礎知識的培訓:主要采取個人自學的方式。
稅收相關法律法規(guī)的培訓:縣局擬定在8月組織1到2天的講授輔導。
對培訓的考核采取考試的'形式,縣局擬定在8月對科所長進行一次公文處理上機模擬考試;除參加區(qū)市局執(zhí)法能級資格認證考試外,縣局于9月28日組織全員進行第三季度業(yè)務考試??荚噧热菀缘诙径瓤荚噺土曨}和人教科印發(fā)的時事政治復習題為準。
考試題型:填空題(20分)、選擇題(30分)、判斷改錯題(20分)、實務題(30分)、。
考試成績做為第一季度崗位目標責任制考核內容。
1、全體干部要從現在起提高對培訓工作的認識,端正學習態(tài)度,抽出一切空閑時間加強學習,努力提高自己的業(yè)務技能,以更好地適應新時期的稅務工作。
2、各部門負責人要高度重視培訓工作,積極配合縣局搞好培訓;同時要根據自己部門的實際合理安排好學習時間,處理好工學之間的矛盾,注意把干部崗位專業(yè)知識與稅收管理綜合知識的提高結合起來。

