報告的目的是傳達重要信息，提供詳盡的數(shù)據(jù)和事實，支持決策和提出建議。報告的排版和格式也需要注重細節(jié)，以保證整體的美觀和易讀性。實踐中的經(jīng)驗和案例通常是撰寫報告的重要參考依據(jù)，可以在報告中加以引用和討論。
述職報告寫作要點及篇一
報告是向上級機關陳述事項的上行文，屬于行政公文中三個上行文（議案、報告和請示）之一?！掇k法》規(guī)定“報告適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問”。而述職報告是社會組織負責人向上級管理機關陳述自身某一階段工作進行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為普通公文，屬于報告的一種，與總結相似。
述職報告可以說是工作報告中的總結性報告?？偨Y性報告多用于提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。正文結構有基本情況、成績經(jīng)驗、教訓不足和今后計劃等部分。述職報告要對已經(jīng)做過的工作進行全面的回顧，包括做過些什么工作，達到了預定的目標沒有，達到了目的后有什么樣的經(jīng)驗值得以后借鑒，如果沒有完成預期的目標那么又是什么原因造成的，今后要什么打算。
述職報告是推動社會組織工作的重要因素，對于促進和監(jiān)督社會組織負責人的工作有著重要的意義。瓦希德不述職，通不過就彈劾。司法為通過和應對人大代表的質問而費盡心機。
述職報告寫作要點及篇二
述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。報告是向上級機關陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一?！秶倚姓奶幚磙k法》規(guī)定“報告適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問”。報告中的總結性報告多用于提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的，卻是在報告人自身負有全責的情況下運轉工作的，實質上就是述職報告?？梢钥闯?，述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況，進行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文，屬于報告的一種，又與總結和講話稿相似。
(一)個人性。述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧，按照法規(guī)在一定時間（立法會議或者上級開會期間和工作任期之后）進行，要從工作實踐中去總結成績和經(jīng)驗，找出不足與教訓，從而對過去的工作做出正確的結論。與一般報告不一樣的是，述職報告特別強調個人性。個人對工作負有職責。自己親身經(jīng)歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據(jù)實議事，運用畫龍點睛式的議論，提出主題，寫明層義。講究擺事實，講道理；事實是主要的，議論是必要的。在寫法上，以敘述說明為主。敘述不是詳敘，是概敘；說明要平實準確，不能旁征博引。
(二)規(guī)律性。述職報告要寫事實，但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程，從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律，得出公正的評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點（包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想認識）。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據(jù)。如果不能把感性的事實上升到理性的規(guī)律性的高度，就不可能作為未來行動的向導。當然，述職報告中規(guī)律性的認識，是從實際出發(fā)的認識，實踐理性很強，也就不需要很高的思辯性。不管怎樣，述職報告是否具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報告好壞的重要標志。述職報告的目的在于總結經(jīng)驗教訓，使未來的工作能在前期工作的基礎上有所進步，有所提高，因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來，總是具有一定的繼承性與創(chuàng)新性。而繼承性，就是要繼承以前工作中的一些好的方面，去掉不好的方面，然后加以創(chuàng)新，工作才會有進步，完全拋離過去的工作創(chuàng)新是不可能的。策略性也是規(guī)律性的一個方面。策略即今后工作計劃，是述職報告的重點內(nèi)容。
（三）通俗性。面對會議聽眾，要盡可能讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂，這就決定了講話稿必須具有通俗性。對于與會者來說，內(nèi)容應當是通俗易懂的。即使是專業(yè)性、學術性很強的內(nèi)容，也要盡可能明晰準確，以與會者理解為標準。形式更是通俗的。結構是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學文章，更不同于一般的公文，最明顯的一點是語言的口語化。一般的科學文章，主要訴諸人們的視覺，要讓讀者理解，語言就要概括精練，甚至講究專業(yè)性。而一般公文尤其是行政公文，語言更是規(guī)范的，有的格式用語甚至是特定的，最重視的是準確、明晰、簡練和。相反，講話稿的語言則由講話的本身性質所決定的，必須口語化。由于講話是聲入心通的人和人之間的傳播活動，需要更加適應人們的接受心理，拉近講話者和聽眾的心理距離，這就特別講究語言的大眾化、口語化。
（三）藝術性。述職報告的藝術性是魅力所在，直接影響著整個報告這一藝術生命體。這樣，寫作述職報告必然聯(lián)系整體的講話活動特點來進行?！笆雎殘蟾妗币辉~，可以分為兩部分來看待：“述職”，是主體的實質性道理?！皥蟾妗?，是呈現(xiàn)表像而又整體的藝術生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告，最好從上述總的認識出發(fā)。
通俗性和藝術性，一般表現(xiàn)在口語化、感情化、個性化的語言上。寫述職報告時要變文字為有聲語言：1.語言生活化、口語化、大眾化。2.多用短句子，注意長短交叉合理，隨物（公務和感情）賦形。3.慎用文語（古語和歐化語），作點綴之用。4.少用單音詞。5.避免同音不同義或易混淆的詞語。6.不隨便用簡略語。7.還可以適當增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。8.為了方便聆聽，有些標點符號還要用文字代替，如頓號改為“和”，破折號改為“是”，引號表示否定時加“所謂”，括號補充另用文字說明等。
述職報告這種帶有藝術性的論說文，正如所有科學文章如議論文、說明文一樣，一定要明確樹立一個鮮明的主題，即一個判斷句，還要在報告中反復突出。提取對現(xiàn)實公務的認識，一定要從客觀上考慮報告對象所關心的問題，針對問題作出自己的解答。要適應受眾的心理需要，使之產(chǎn)生親切感、參與感和沖擊力。主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多。主題要概括全文內(nèi)容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。工作的“主張”、目標，在報告中就是“主題”。確定主題，這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結出一個集中議論的句子即主題句――口號、標語、廣告語，深入人心，作為標題并貫穿全文、反復突出，還要符合記憶規(guī)律（7個字左右），最好讓聽眾口耳相傳。
1．主題的本質：抽象性――觀念認識，不是感受，是抽象的成果。清清楚楚。是邏輯判斷。正確的主題認識應是從它的本質屬性出發(fā)的。主題的本質屬性是抽象性，也就是說，它是對于事物的一個中心認識判斷。
主題的抽象性更表現(xiàn)在它的具體表達形式是一個邏輯判斷句。正如古人所說，要“立片言以居要，乃一篇之警策”，“擴之則為千萬言，約之則為一言”。正確的主題寫法是一個有主語（可以省略）、謂語和賓語（也可以單獨省略）的判斷句。如文藝性通訊《誰是最可愛的人》的主題就是一句話“志愿軍是最可愛的人”。
2．主題句的層次：正如靈魂的高低決定著人的水平一樣，主題句的高低也決定著全文的水平，也就是說主題句具有層次性。作者一定要充分發(fā)揮主觀性，讓主題句達到更高的層次。我們不談作者自身修養(yǎng)的提高問題，僅就主題句本身的提煉簡要地談一談。主題可以有五個層次。
（1）客觀特色層次。主題句最基本的層次應該是客觀層次，即主題句準確反映了演講稿中心內(nèi)容的本質真實和客觀特色。如：“建設經(jīng)濟效益高的……”
（2）時代特色層次。時代特色中最突出的是科學技術。這種主題句是具有科學技術新穎性和先進性的認識。如：“建設信息時代的……”
（3）文化色彩層次。這就要求作者的思想文化修養(yǎng)的提高。如：“建設小康（大同）的……”
（4）哲理意味層次。哲理簡單地說就是具有普遍性和永久性的理趣。如：“建設世界性的、永久性的……”
（5）審美生命層次。黑格爾認為美學是哲學的高度發(fā)展，而哲學又是人類所有認識的精華。所謂美，其實就是促發(fā)人們積極意義的高級生命及其自由創(chuàng)造的本質。據(jù)此，筆者以為，主題句最高的層次應該是審美的生命認識。如：“建設全新的自由人聯(lián)合體（馬克思語）的……”
3．主題句的'表達：當然主題存在著具體的復雜情況，特別是因文體而異，但是都應用一句話來準確表達。在教學文體議論文、說明文和記敘文以及應用文中，主題不論是稱為中心論點、中心思想還是稱為主旨，都應是一句簡單的話。主題句的位置：標題較多主題句?；蛘哒}是主題，而副題則是“在某會議上的報告”。
開頭一般要在段尾寫出主題句。
中間主要采用分析法――分出二三層來，說明主題為什么（主張）和怎么樣（措施），行文中兼用其它論證方法如列舉事實的例證法。在中間部分的靠后處突出主題句。
結論重申主題句，可以在字句上變化，或更深入一步。
附資料1：
――4月16日在山西河津第二屆人民代表大會第三次會議上。
常務副市長尚根倉。
各位代表：
現(xiàn)在，我把自己兩年多來思想工作情況作一匯報，請予審議。
一、履行職責情況。
從98年7月份政府換屆以后，我擔任政府常務副市長，主要協(xié)助市長處理政府的日常事務，具體分管政府秘書處，機關事務管理局、體改委、民政局、信訪局、檔案局、民宗局、地方志辦公室、旅游局、老齡委、殘聯(lián)和計劃委員會?；仡櫩偨Y兩年多來的工作，主要有以下三個方面：
1、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上。
我在政府所分管的單位，多數(shù)屬于間接服務市上中心工作的后勤部門，這些單位有軟任務沒有硬指標，比較清閑，但也比較清貧，在社會向市場經(jīng)濟轉型期，各種因素對我們這些單位也帶來不少沖擊。個別同志不安心工作，想變動崗位，不求創(chuàng)先進，只求過得去，思想消極，牢騷滿腹，怨領導不重用。這種現(xiàn)象產(chǎn)生，固然有其大環(huán)境客觀影響，但與我們平常學習不夠、覺悟不高有直接關系。針對這種狀況，我從提高政治素養(yǎng)入手，狠抓系統(tǒng)干部職工的政治思想教育。兩年來，我們十多次舉行時事形勢報告會、座談會、研討會，并在重大節(jié)日、年終歲末，結合“三講”教育舉行表彰會、總結會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分，只要觀念改變，劣勢可以變優(yōu)勢，只要有本事，冷部門也能作出大貢獻。目前，各單位干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高干部職工全面素質。
2、抓管理建章立制，鼓勵爭創(chuàng)一流。
毛主席講過：政治路線確定之后，干部就是決定因素。工作能否上得去關鍵在于單位一把手。一定程度上可以講，一把手的水平有多高，工作的成效就會有多大。我由原來分管農(nóng)口變?yōu)榉止苡嬑驼谝院?，針對這些單位服務功能較強這一特點，把“要創(chuàng)歷史輝煌，要爭同行一流”作為奮斗目標。在這樣的高標準嚴要求下，各單位普遍建立了有利于促進工作的激勵機制和競爭機制。我還經(jīng)常與各單位的負責人學習國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，強調一把手要學會宏觀上把握大局，掌握科學的領導藝術。我用古人講的“君忙臣閑國亂，君閑臣忙國興”的哲理，啟發(fā)大家要注意發(fā)揮班子成員作用：我用經(jīng)濟學家提出“三管三不管”道理，啟發(fā)大家學會謀大事、辦大事，切勿被事務纏身：我用“上者為閑，能者居中，工者局下，智者在側”的管理經(jīng)典，啟發(fā)大家重視人才，發(fā)揮能人作用。兩年來，我所分管的十多個單位，普遍出現(xiàn)了敬業(yè)愛崗、扎實苦干的可喜局面，確實成績斐然。民政局一甩在全區(qū)落后的帽子，城鄉(xiāng)居民低保、縣鄉(xiāng)勘界、城鄉(xiāng)義務兵優(yōu)待金社會統(tǒng)籌、村委換屆選舉等工作全面啟動，受到地區(qū)好評；檔案局工作在全國遙遙領先，被評為全省先進單位；地方志辦公室成為全區(qū)學習榜樣，地區(qū)在我市召開現(xiàn)場會推廣他們經(jīng)驗；信訪局被譽為維護社會穩(wěn)定功臣，局長賀勝局多次受到地委、市委表彰；市殘聯(lián)、市老齡委工作在全區(qū)、全省同行業(yè)冒了尖；市政府秘書處嚴格機關各項制度，使辦公室工作井然有序，僅水電管理一項一年可節(jié)約經(jīng)費數(shù)十萬元；機關事務管理局克服資金困難等問題，順利完成3000戶居民供曖工程，供暖面積達15萬平米，確屬史無前例；市賓館開拓創(chuàng)新，服務工作跨上新臺階，被地區(qū)評為先進單位并在河津召開了現(xiàn)場會；市計委抓重點工程管理，理順基建工程程序，申報立項，爭取國家投資，為河津經(jīng)濟發(fā)展作出了突出貢獻。
3、深入基層調研，為新世紀河津經(jīng)濟騰飛獻計獻策。
在這個世紀之交，人們都意識到我們將面臨著一個歷史機遇，也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在經(jīng)濟界都在大講調產(chǎn)，各級領導強調今后經(jīng)濟工作的中心任務就是調整產(chǎn)業(yè)結構，提高經(jīng)濟的整體運行質量和效益。我作為分管計劃的副市長，責任迫使我考慮河津怎么辦，河津如何搞調產(chǎn)。兩年來，我先后用了兩個多月時間，多次深入到山西鋁廠、河津鋁廠、河津電廠、振興集團、太興集團、森達集團和有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行調產(chǎn)的調研，收集了百萬字相關資料，先后寫出十多篇關于產(chǎn)業(yè)結構調整的論文，其中《突出發(fā)展鋁工業(yè)，迎接新世紀的曙光》、《煤電鋁聯(lián)產(chǎn)，充滿生機、活力的振興路》、《三步走搞活鋁業(yè)大蛋糕》、《山西可在河津設立煤電鋁聯(lián)產(chǎn)示范區(qū)》、《山西鋁稱霸新世紀的殺手锏》、《發(fā)展虛擬聯(lián)合培植農(nóng)業(yè)龍頭》、《圍繞挑戰(zhàn)搞調產(chǎn)》等文章先后在《山西日報》、《山西發(fā)展導報》、《山西經(jīng)濟日報》、《運城日報》、《改革之聲》、《城市經(jīng)濟》、《河津報》等報刊上發(fā)表，引起了各方關注和共鳴，《山西日報》工商部、《山西日報內(nèi)參》，《山西發(fā)展導報》分別寫信、打電話表示要來河津對煤電鋁聯(lián)產(chǎn)進一步調研，愿意就河津建煤電鋁示范區(qū)一事在更大范圍內(nèi)進行呼吁。我為什么要搞煤電鋁調研，呼吁省上抓煤電鋁聯(lián)產(chǎn)示范區(qū)，一是我從掌握的信息認識到鋁工業(yè)是新世紀最具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)之一，因為今后鋁產(chǎn)品市場需求量非常之大，發(fā)達國家現(xiàn)在人均年消費鋁達37公斤，而我國僅為2．7公斤，目前市場上80％以上產(chǎn)品包裝還是塑料和木料為主，在建筑和生產(chǎn)中木料品仍高達80％以上，按照國外發(fā)達國家的發(fā)展趨勢，今后，這些產(chǎn)品以及工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中一些高精尖產(chǎn)品的包裝都將由鋁產(chǎn)品所代替，可以預測發(fā)展鋁工業(yè)市場前景十分光明。二是因為河津作為山西鋁廠所在地，氧化鋁產(chǎn)量占全國三分之一，呼吁把山西鋁廠鋁產(chǎn)業(yè)蛋糕做大，對今后河津經(jīng)濟社會發(fā)展意義重大。試想，如果山西鋁廠搞煤電鋁聯(lián)產(chǎn)，能盡快形成年產(chǎn)值達300－500億大型企業(yè)集團，那將對河津帶來多大稅源，提供多少個就業(yè)機會，帶動多少個相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是從河津振興集團煤電鋁聯(lián)產(chǎn)典型實例中可以使我們看到煤電鋁聯(lián)產(chǎn)是一條充滿生機活力的振興路。煤電鋁聯(lián)產(chǎn)，可以搞活煤炭工業(yè)、電力工業(yè)、鋁工業(yè)，還可以搞活地方經(jīng)濟，壯大地方財政。振興集團自己挖煤發(fā)電，生產(chǎn)鋁錠的每度電成本僅7－8分錢，噸鋁錠成本僅8000－9000元，而同行業(yè)噸鋁錠成本高達14000－15000元，河津有這樣好的項目，應該呼吁各界人士高度重視，用煤電鋁項目招商引資一定會給河津爭取回更多的投資。
盡管我的勞動成果僅僅還只是一種設想，但我高興地看到目前省委省政府已把煤電鋁列為百項潛力產(chǎn)品第一項，省委書記田成平、省長劉振華在幾次會議上都講到了發(fā)展煤電鋁。
關于農(nóng)業(yè)結構的調產(chǎn)我也進行了重點調研，我認為農(nóng)業(yè)調產(chǎn)最終要達到的目標是：提高農(nóng)產(chǎn)品科技含量，增加農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力，從而增加農(nóng)民的收入。我提出“發(fā)展虛擬聯(lián)合構想”，按照這個構想，重點對森達集團策劃了兩項聯(lián)合：一是策劃了媒體聯(lián)合。由我牽線，山西日報社和森達公司簽定了五年合作協(xié)議，《山西日報》、山西電視臺進行廣告投入就達到了200多萬元，從而擴大了中森肉食品的影響和品牌的知名度。二是與名牌企業(yè)聯(lián)合。今年以來我通過關系策劃森達與洛陽“春都集團”聯(lián)合，爭取把森達作為“春都集團”一個分廠，如果合作成功，森達既可獲得為春都加工產(chǎn)品豐厚的加工費，又可大批消化當?shù)匦螽a(chǎn)品，增加地方稅源，使森達盡快發(fā)展壯大。這項聯(lián)合目前正在積極運籌中。我認為森達集團是很有希望的，如果讓森達能盡快形成萬噸生產(chǎn)規(guī)模，就可以達到2億元產(chǎn)值，相當于現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值的兩倍。這個龍頭的崛起，將對河津農(nóng)業(yè)推動和農(nóng)民致富有著舉足輕重的意義。二、思想作風建設情況當今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速最為廣泛最為深刻的變化，“全球經(jīng)濟一體化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務”、“生物技術”、“基因工程”、“數(shù)字地球”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”、“西部大開發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，我深刻意識到今天知識更新太迅速了，作為一個市級領導，不學習就要落后，不學習就趕不上時代潮流，不學習就要被歷史淘汰。為了不辜負人民期望，更好完成人民政府所擔當?shù)母黜椚蝿?，必須不斷地學習，努力提高自己的政治素質和指導經(jīng)濟工作能力。兩年來，我在自己學習、加強思想建設上下了不少功夫，取得了一些效果。一是學理論。兩年中我兩次參加地委黨校培訓班學習，用二十多天時間，比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、十五大報告、經(jīng)濟管理等方面知識。參加了北師大行政管理研究生學習班、公共關系學、初期階段理論。在“三講”教育中又利用近一個月時間學習毛澤東、鄧小平、江澤民三代領導人關于世界觀、人生觀、價值觀論述，學習了黨章和共產(chǎn)黨員生活準則。可以說這兩年來，是我參加工作從事理論學習，受政治教育時間最長，內(nèi)容最多，收獲最大的時期，通過這一系列學習，使自己對“人活著為什么，當官為什么，身后留什么”的問題有了更明確認識，理想信念堅定了，工作思路清晰了，干什么的勁頭覺得更足了。二是學科技。當今科技創(chuàng)新日新月異，必須采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取三種方法，來加快新知識的占有量，一用電腦充電，二是書海知識，三是利用信息家電獲得知識。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”，這也是至理名言，因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個整體，人類幾千年歷史文化和當代科學發(fā)明創(chuàng)造，都通過因特網(wǎng)公布于世?，F(xiàn)在是知識共享的時代，我們不學電腦，就不可能了解到這些知識，更談不上享受這些知識給人類帶來的成果。強烈的求知意識，使我把購置電腦列為家庭第一投資，我不但給家里買了電腦，還自己出錢給辦公室里配置了電腦。雖然電腦的檔次不是太好，但充分滿足了我這個電腦門外漢的使用，無論是工作之余，還是休息在家，我都能以最快的方式過得當天的國內(nèi)外信息。兩年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處，我也由一個電腦盲變成了電腦謎。所謂書海知識，就是多看書。我特別喜歡看書，若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得，但在買書上，哪怕是幾十元、幾百元，只要對我工作學習有幫助的書，我都愿花這個錢。書就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時間不能少于30鐘，機關給我訂了三份報紙，我自己又訂了三份，每天送來的報刊我總是把認為有用的文章剪下來，分類粘貼成裕以備系統(tǒng)學習之用，近年來我剪貼的報摘文稿有厚厚的二十多本。利用信息家電獲取信息，可以說我是充分發(fā)揮了電視、收錄機功能，我進家門第一件事就是打開電視機，每天三噸飯都是與電視度過的。我在自己辦公室也放了一個黑白小電視，這樣一來工作稍有空閑的時候，我可以利用它看看各地新聞以及財經(jīng)報道。還有一個對我有幫助的就是收音機了，凡外出辦事的時候，坐在車上，走在路上我便會帶上耳機聽聽電臺廣播。
有播種就有收獲。電腦因特網(wǎng)有效的學習方法，使我開闊了視野，豐富了知識，明顯感覺和以前有了變化，我自己覺得生活充實，而且在不斷影響著身邊的人，同時也促進了自己在更高層次抓工作的自覺性。比如我懂得了電腦，了解了因特網(wǎng)，我就特別重視信息中心的建設，先后爭取財政為信息中心撥款五萬余元，注冊了河津信息網(wǎng)站域名，實現(xiàn)了河津政府上網(wǎng)工程，使河津成為山西省第一家縣（市）政府上網(wǎng)的單位。河津政府網(wǎng)站開通標志著河津已經(jīng)走向了世界。
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有三點“第一、自己作為分管常務的市長，沒有能盡職盡責，有負于黨和人民的期望。第二、自己分管計委工作，在宏觀調控、招商引資、爭取國家投資方面沒有充分發(fā)揮應有作用，對河津發(fā)展造成一定影響。第三、自己黨性不強，在工作較累的時候，也有過松弛思想，在廉潔自律方面有差距。這些問題產(chǎn)生的根源歸根到一點，還是自己政治素質不高，還是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負黨和人民對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的常務副市長常務副市長的擔子是很重的，其工作職責就是要協(xié)助市長處理日常事務，協(xié)助市長宏觀把握全局，微觀處理政府各種熱點難點，充分發(fā)揮政府行政行為，促進改革河津經(jīng)濟和社會發(fā)展。自己一定要顧全大局，把人民利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了河津發(fā)展，為了維護政府形象，與政府班子成員搞好團結，放下包袱，積極主動協(xié)助市長抓工作，當好副班長。
2、努力學習，提高素質，提高工作能力，為河津經(jīng)濟社會發(fā)展作出貢獻今后我要進一步精通電腦，積極參加各種理論學習，2000年攻讀完北師大研究生課程，提高理論水平。要經(jīng)常深入實際搞調研，每月要爭取寫出一篇論文或調研報告，為領導宏觀決策當好參謀。要充分發(fā)揮計委職能作用，備好項目庫，爭取為河津爭取更多建設資金。
3、嚴格要求，廉潔自律，塑造領導干部形象，當好反腐倡廉帶頭人黨風是關系到黨的生死存亡的重大政治問題，尤其在當前國際形勢錯綜復雜，國內(nèi)改革面臨重要關頭，我們黨面臨著嚴峻考驗。在這種情況下，我們每一個領導干部必須保持清醒頭腦。今后，我一定要按照共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不搞權錢交易，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于國家集體和人民的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，當老百姓的官，同時對社會上的各種歪風邪氣，敢于反對，敢于抵制，勇當反腐倡廉帶頭人。
謝謝大家！
述職報告寫作要點及篇三
述職報告可分為年度述職報告、階段述職報告、任期述職報告等類型。
隨著我國干部人事制度改革的進一步深化和制度的實行，作為民主考核干部程序中的一個重要環(huán)節(jié)，領導干部的述職越來越顯出其重要的意義。述職報告作為述職的文本，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
在崗位職責明確的前提下，要求擔任一定職務的領導干部定期撰寫述職報告，便于干部管理部門對領導干部的理論水平、道德品質、文化修養(yǎng)、業(yè)務能力進行全面細致的考察，以便根據(jù)干部自身的發(fā)展趨勢，有計劃有目的地進行選拔、培養(yǎng)、使用干部，減少或避免使用干部中的主觀性和盲目性。
領導干部在某個崗位上工作一段時間之后，通過述職報告的形式向廣大群眾匯報履行崗位職責的情況，讓群眾進行審查和評議，這是領導干部接受群眾監(jiān)督、傾聽群眾意見的有效方式，有助于密切干部群眾的關系，克服官僚主義作風。
領導干部在某個崗位上工作一段時間之后，需要通過述職的方式對自己前一段的工作實踐進行回顧，總結以前的工作經(jīng)驗，汲取以前的失敗教訓，強化自己的職責觀念。這對于更好地探索本職工作的規(guī)律，促進領導干部自我認識、自我學習、自我提高有著重要的作用。
述職報告的內(nèi)容，不同行業(yè)、不同層次的領導各不相同。但不論哪一行業(yè)，哪一個級別和層次的領導的述職報告，都應該具有以下幾個方面的內(nèi)容：
述職報告首先要簡明扼要地介紹自己的基本情況，如所任職務，任職時間。然后要詳細介紹自己的崗位職責范圍，即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標。之所以要詳細介紹，是因為崗位職責是群眾評議和干部考核部門衡量述職者是否稱職的標準。同一層次甚至同一職位的領導者因為分工的不同其職責范圍各不相同，但崗位職責是任何一個職位都具有的。
這是每一位領導干部工作的不可缺少的前提條件。領導干部的工作有其目的性和原則性，那就是站在黨的立場上，依據(jù)黨和國家的政策法規(guī)去觀察事物、分析問題、處理問題，開展工作。沒有正確的指導思想，沒有對黨和國家的方針政策的深入領會，就不可能辨明工作中的是非曲直，看清事物的本質，找出存在的問題，采取正確的方法，從而很好地完成自己的本職工作。
一一匯報。具體說來，主要包括下面這些方面：
自己開展了哪幾項工作，結果如何。
協(xié)助別人開展了哪幾項工作，結果如何，自己所起的作用如何。
在任職期間，黨和國家有哪些方針政策出臺，自己是如何貫徹執(zhí)行的，效果如何。
在任職期間，上級有哪些重要的指示，自己是如何落實的，效果如何。
在工作實踐中遇到了哪些新的情況和新的問題，自己是如何處理的。
以上各點，都包括成功和失誤兩個方面，不能只說成績，報喜不報憂。
對自身的工作實踐，還要能夠概括出一些規(guī)律性的認識，其中包括成功的經(jīng)驗有哪些，今后應該如何發(fā)揚。失敗的教訓有哪些，今后應該如何防止。這部分內(nèi)容要有分析研究、集中概括，要提高到理論的高度來認識。對于教訓，則應著重分析造成失誤的主客觀原因，明確自己應負什么樣的責任。
述職報告寫作要點及篇四
各位代表：
現(xiàn)在，我把自己兩年多來思想工作情況作一匯報，請予審議。
一、履行職責情況。
從98年7月份政府換屆以后，我擔任政府常務副市長，主要協(xié)助市長處理政府的日常事務，具體分管政府秘書處，機關事務管理局、體改委、民政局、信訪局、檔案局、民宗局、地方志辦公室、旅游局、老齡委、殘聯(lián)和計劃委員會。回顧總結兩年多來的工作，主要有以下三個方面：
1、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上。
我在政府所分管的單位，多數(shù)屬于間接服務市上中心工作的后勤部門，這些單位有軟任務沒有硬指標，比較清閑，但也比較清貧，在社會向市場經(jīng)濟轉型期，各種因素對我們這些單位也帶來不少沖擊。個別同志不安心工作，想變動崗位，不求創(chuàng)先進，只求過得去，思想消極，牢騷滿腹，怨領導不重用。這種現(xiàn)象產(chǎn)生，固然有其大環(huán)境客觀影響，但與我們平常學習不夠、覺悟不高有直接關系。針對這種狀況，我從提高政治素養(yǎng)入手，狠抓系統(tǒng)干部職工的政治思想教育。
兩年來，我們十多次舉行時事形勢報告會、座談會、研討會，并在重大節(jié)日、年終歲末，結合“三講”教育舉行表彰會、總結會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分，只要觀念改變，劣勢可以變優(yōu)勢，只要有本事，冷部門也能作出大貢獻。目前，各單位干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高干部職工全面素質。
2、抓管理建章立制，鼓勵爭創(chuàng)一流。
毛主席講過：政治路線確定之后，干部就是決定因素。工作能否上得去關鍵在于單位一把手。一定程度上可以講，一把手的水平有多高，工作的成效就會有多大。我由原來分管農(nóng)口變?yōu)榉止苡嬑驼谝院?，針對這些單位服務功能較強這一特點，把“要創(chuàng)歷史輝煌，要爭同行一流”作為奮斗目標。在這樣的高標準嚴要求下，各單位普遍建立了有利于促進工作的激勵機制和競爭機制。我還經(jīng)常與各單位的負責人學習國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，強調一把手要學會宏觀上把握大局，掌握科學的領導藝術。我用古人講的“君忙臣閑國亂，君閑臣忙國興”的哲理，啟發(fā)大家要注意發(fā)揮班子成員作用：我用經(jīng)濟學家提出“三管三不管”道理，啟發(fā)大家學會謀大事、辦大事，切勿被事務纏身：我用“上者為閑，能者居中，工者局下，智者在側”的管理經(jīng)典，啟發(fā)大家重視人才，發(fā)揮能人作用。兩年來，我所分管的十多個單位，普遍出現(xiàn)了敬業(yè)愛崗、扎實苦干的可喜局面，確實成績斐然。
民政局一甩在全區(qū)落后的帽子，城鄉(xiāng)居民低保、縣鄉(xiāng)勘界、城鄉(xiāng)義務兵優(yōu)待金社會統(tǒng)籌、村委換屆選舉等工作全面啟動，受到地區(qū)好評；檔案局工作在全國遙遙領先，被評。
報告是向上級機關陳述事項的上行文，屬于行政公文中三個上行文（議案、報告和請示）之一?！掇k法》規(guī)定“報告適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問”。而述職報告是社會組織負責人向上級管理機關陳述自身某一階段工作進行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為普通公文，屬于報告的'一種，與總結相似。
述職報告可以說是工作報告中的總結性報告?？偨Y性報告多用于提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。正文結構有基本情況、成績經(jīng)驗、教訓不足和今后計劃等部分。述職報告要對已經(jīng)做過的工作進行全面的回顧，包括做過些什么工作，達到了預定的目標沒有，達到了目的后有什么樣的經(jīng)驗值得以后借鑒，如果沒有完成預期的目標那么又是什么原因造成的，今后要什么打算。
述職報告是推動社會組織工作的重要因素，對于促進和監(jiān)督社會組織負責人的工作有著重要的意義。瓦希德不述職，通不過就彈劾。司法為通過和應對人大代表的質問而費盡心機。
述職報告寫作要點及篇五
各位代表：
現(xiàn)在，我把自己兩年多來思想工作情況作一匯報，請予審議。
一、履行職責情況。
齡委、殘聯(lián)和計劃委員會?；仡櫩偨Y兩年多來的工作，主要有以下三個方面：
1、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上。
場經(jīng)濟轉型期，各種因素對我們這些單位也帶來不少沖擊。個別同志不安心工作，想變動崗位，不求創(chuàng)先進，只求過得去，思想消極，牢騷滿腹，怨領導不重用。這種現(xiàn)象產(chǎn)生，固然有其大環(huán)境客觀影響，但與我們平常學習不夠、覺悟不高有直接關系。針對這種狀況，我從提高政治素養(yǎng)入手，狠抓系統(tǒng)干部職工的政治思想教育。
兩年來，我們十多次舉行時事形勢報告會、座談會、研討會，并在重大節(jié)日、年終歲末，結合“三講”教育舉行表彰會、總結會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分，只要觀念改變，劣勢可以變優(yōu)勢，只要有本事，冷部門也能作出大貢獻。目前，各單位干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高干部職工全面素質。
2、抓管理建章立制，鼓勵爭創(chuàng)一流。
毛主席講過：政治路線確定之后，干部就是決定因素。工作能否上得去關鍵在于單位一把手。一定程度上可以講，一把手的水平有多高，工作的成效就會有多大。我由原來分管農(nóng)口變?yōu)榉止苡嬑驼谝院?，針對這些單位服務功能較強這一特點，把“要創(chuàng)歷史輝煌，要爭同行一流”作為奮斗目標。在這樣的高標準嚴要求下，各單位普遍建立了有利于促進工作的激勵機制和競爭機制。我還經(jīng)常與各單位的負責人學習國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，強調一把手要學會宏觀上把握大局，掌握科學的領導藝術。我用古人講的“君忙臣閑國亂，君閑臣忙國興”的哲理，啟發(fā)大家要注意發(fā)揮班子成員作用：我用經(jīng)濟學家提出“三管三不管”道理，啟發(fā)大家學會謀大事、辦大事，切勿被事務纏身：我用“上者為閑，能者居中，工者局下，智者在側”的管理經(jīng)典，啟發(fā)大家重視人才，發(fā)揮能人作用。兩年來，我所分管的十多個單位，普遍出現(xiàn)了敬業(yè)愛崗、扎實苦干的可喜局面，確實成績斐然。
民政局一甩在全區(qū)落后的帽子，城鄉(xiāng)居民低保、縣鄉(xiāng)勘界、城鄉(xiāng)義務兵優(yōu)待金社會統(tǒng)籌、村委換屆選舉等工作全面啟動，受到地區(qū)好評；檔案局工作在全國遙遙領先，被評。
為全省先進單位；地方志辦公室成為全區(qū)學習榜樣，地區(qū)在我市召開現(xiàn)場會推廣他們經(jīng)驗；信訪局被譽為維護社會穩(wěn)定功臣，局長賀勝局多次受到地委、市委表彰；市殘聯(lián)、市老齡委工作在全區(qū)、全省同行業(yè)冒了尖；市政府秘書處嚴格機關各項制度，使辦公室工作井然有序，僅水電管理一項一年可節(jié)約經(jīng)費數(shù)十萬元；機關事務管理局克服資金困難等問題，順利完成3000戶居民供曖工程，供暖面積達15萬平米，確屬史無前例；市賓館開拓創(chuàng)新，服務工作跨上新臺階，被地區(qū)評為先進單位并在河津召開了現(xiàn)場會；市計委抓重點工程管理，理順基建工程程序，申報立項，爭取國家投資，為河津經(jīng)濟發(fā)展作出了突出貢獻。
3、深入基層調研，為新世紀河津經(jīng)濟騰飛獻計獻策。
在這個世紀之交，人們都意識到我們將面臨著一個歷史機遇，也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在經(jīng)濟界都在大講調產(chǎn)，各級領導強調今后經(jīng)濟工作的中心任務就是調整產(chǎn)業(yè)結構，提高經(jīng)濟的整體運行質量和效益。我作為分管計劃的副市長，責任迫使我考慮河津怎么辦，河津如何搞調產(chǎn)。兩年來，我先后用了兩個多月時間，多次深入到山西鋁廠、河津鋁廠、河津電廠、振興集團、太興集團、森達集團和有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行調產(chǎn)的調研，收集了百萬字相關資料，先后寫出十多篇關于產(chǎn)業(yè)結構調整的論文，其中《突出發(fā)展鋁工業(yè)，迎接新世紀的曙光》、《煤電鋁聯(lián)產(chǎn)，充滿生機、活力的振興路》、《三步走搞活鋁業(yè)大蛋糕》、《山西可在河津設立煤電鋁聯(lián)產(chǎn)示范區(qū)》、《山西鋁稱霸新世紀的殺手锏》、《發(fā)展虛擬聯(lián)合培植農(nóng)業(yè)龍頭》、《圍繞挑戰(zhàn)搞調產(chǎn)》等文章先后在《山西日報》、《山西發(fā)展導報》、《山西經(jīng)濟日報》、《運城日報》、《改革之聲》、《城市經(jīng)濟》、《河津報》等報刊上發(fā)表，引起了各方關注和共鳴，《山西日報》工商部、《山西日報內(nèi)參》，《山西發(fā)展導報》分別寫信、打電話表示要來河津對煤電鋁聯(lián)產(chǎn)進一步調研，愿意就河津建煤電鋁示范區(qū)一事在更大范圍內(nèi)進行呼吁。
我為什么要搞煤電鋁調研，呼吁省上抓煤電鋁聯(lián)產(chǎn)示范區(qū)，一是我從掌握的信息認識到鋁工業(yè)是新世紀最具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)之一，因為今后鋁產(chǎn)品市場需求量非常之大，發(fā)達國家現(xiàn)在人均年消費鋁達37公斤，而我國僅為2．7公斤，目前市場上80％以上產(chǎn)品包裝還是塑料和木料為主，在建筑和生產(chǎn)中木料品仍高達80％以上，按照國外發(fā)達國家的發(fā)展趨勢，今后，這些產(chǎn)品以及工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中一些高精尖產(chǎn)品的包裝都將由鋁產(chǎn)品所代替，可以預測發(fā)展鋁工業(yè)市場前景十分光明。二是因為河津作為山西鋁廠所在地，氧化鋁產(chǎn)量占全國三分之一，呼吁把山西鋁廠鋁產(chǎn)業(yè)蛋糕做大，對今后河津經(jīng)濟社會發(fā)展意義重大。
試想，如果山西鋁廠搞煤電鋁聯(lián)產(chǎn)，能盡快形成年產(chǎn)值達300－500億大型企業(yè)集團，那將對河津帶來多大稅源，提供多少個就業(yè)機會，帶動多少個相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是從河津振興集團煤電鋁聯(lián)產(chǎn)典型實例中可以使我們看到煤電鋁聯(lián)產(chǎn)是一條充滿生機活力的振興路。煤電鋁聯(lián)產(chǎn)，可以搞活煤炭工業(yè)、電力工業(yè)、鋁工業(yè)，還可以搞活地方經(jīng)濟，壯大地方財政。振興集團自己挖煤發(fā)電，生產(chǎn)鋁錠的每度電成本僅7－8分錢，噸鋁錠成本僅8000－9000元，而同行業(yè)噸鋁錠成本高達14000－15000元，河津有這樣好的項目，應該呼吁各界人士高度重視，用煤電鋁項目招商引資一定會給河津爭取回更多的投資。
盡管我的勞動成果僅僅還只是一種設想，但我高興地看到目前省委省政府已把煤電鋁列為百項潛力產(chǎn)品第一項，省委書記田成平、省長劉振華在幾次會議上都講到了發(fā)展煤電鋁。
述職報告寫作要點及篇六
各位代表：
現(xiàn)在，我把自己兩年多來思想工作情況作一匯報，請予審議。
一、履行職責情況。
從98年7月份政府換屆以后，我擔任政府常務副市長，主要協(xié)助市長處理政府的日常事務，具體分管政府秘書處，機關事務管理局、體改委、民政局、信訪局、檔案局、民宗局、地方志辦公室、旅游局、老齡委、殘聯(lián)和計劃委員會?；仡櫩偨Y兩年多來的工作，主要有以下三個方面：
1、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上。
我在政府所分管的單位，多數(shù)屬于間接服務市上中心工作的后勤部門，這些單位有軟任務沒有硬指標，比較清閑，但也比較清貧，在社會向市場經(jīng)濟轉型期，各種因素對我們這些單位也帶來不少沖擊。個別同志不安心工作，想變動崗位，不求創(chuàng)先進，只求過得去，思想消極，牢騷滿腹，怨領導不重用。這種現(xiàn)象產(chǎn)生，固然有其大環(huán)境客觀影響，但與我們平常學習不夠、覺悟不高有直接關系。針對這種狀況，我從提高政治素養(yǎng)入手，狠抓系統(tǒng)干部職工的政治思想教育。
兩年來，我們十多次舉行時事形勢報告會、座談會、研討會，并在重大節(jié)日、年終歲末，結合“三講”教育舉行表彰會、總結會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分，只要觀念改變，劣勢可以變優(yōu)勢，只要有本事，冷部門也能作出大貢獻。目前，各單位干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高干部職工全面素質。
2、抓管理建章立制，鼓勵爭創(chuàng)一流。
毛主席講過：政治路線確定之后，干部就是決定因素。工作能否上得去關鍵在于單位一把手。一定程度上可以講，一把手的水平有多高，工作的成效就會有多大。我由原來分管農(nóng)口變?yōu)榉止苡嬑驼谝院?，針對這些單位服務功能較強這一特點，把“要創(chuàng)歷史輝煌，要爭同行一流”作為奮斗目標。在這樣的高標準嚴要求下，各單位普遍建立了有利于促進工作的激勵機制和競爭機制。我還經(jīng)常與各單位的負責人學習國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，強調一把手要學會宏觀上把握大局，掌握科學的領導藝術。我用古人講的“君忙臣閑國亂，君閑臣忙國興”的哲理，啟發(fā)大家要注意發(fā)揮班子成員作用：我用經(jīng)濟學家提出“三管三不管”道理，啟發(fā)大家學會謀大事、辦大事，切勿被事務纏身：我用“上者為閑，能者居中，工者局下，智者在側”的管理經(jīng)典，啟發(fā)大家重視人才，發(fā)揮能人作用。兩年來，我所分管的十多個單位，普遍出現(xiàn)了敬業(yè)愛崗、扎實苦干的可喜局面，確實成績斐然。
民政局一甩在全區(qū)落后的帽子，城鄉(xiāng)居民低保、縣鄉(xiāng)勘界、城鄉(xiāng)義務兵優(yōu)待金社會統(tǒng)籌、村委換屆選舉等工作全面啟動，受到地區(qū)好評；檔案局工作在全國遙遙領先，被評。
報告是向上級機關陳述事項的上行文，屬于行政公文中三個上行文（議案、報告和請示）之一。《辦法》規(guī)定“報告適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問”。而述職報告是社會組織負責人向上級管理機關陳述自身某一階段工作進行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為普通公文，屬于報告的'一種，與總結相似。
述職報告可以說是工作報告中的總結性報告?？偨Y性報告多用于提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。正文結構有基本情況、成績經(jīng)驗、教訓不足和今后計劃等部分。述職報告要對已經(jīng)做過的工作進行全面的回顧，包括做過些什么工作，達到了預定的目標沒有，達到了目的后有什么樣的經(jīng)驗值得以后借鑒，如果沒有完成預期的目標那么又是什么原因造成的，今后要什么打算。
述職報告是推動社會組織工作的重要因素，對于促進和監(jiān)督社會組織負責人的工作有著重要的意義。瓦希德不述職，通不過就彈劾。司法為通過和應對人大代表的質問而費盡心機。
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述職報告寫作要點及篇七
難免會涉及到集體成績。集體成績是指以整個機關或單位的名義而取得的成績，述職者在述職過程中。比如某某公司被評為“消費者信得過企業(yè)”某某大學某某系被評為“科研工作先進單位”等等。對于這樣“面”上的成績，肯定有述職者的一“點”功勞在內(nèi)，自然可以寫進述職報告中。但在述職過程中如何寫好這“面”上的成績，確實需要把握好分寸―寫過了可能會給人一種攬功之嫌；寫得不夠或不寫難免又會削弱或淹沒述職者應有的成績，容易給人造成述職者能力平平、難當重任的不良印象。顯然這兩種結果都是述職者不愿意看到這就需要處理好“面”上的集體成績和“點”上的個體貢獻之間關系，把握好寫作的策略和技巧。那么，實際的寫作中如何處理好集體功和個人績之間的關系呢？述職者宜采用以面帶點、點面結合的寫作策略，既彰顯集體功，又帶出個人績，做到點與面的有機結合。
述職報告要求述職者就德、能、勤、績等方面的情況進行陳述和自評，一般而言。以使領導和群眾了解、肯定乃至贊賞述職人在履職期限內(nèi)的工作表現(xiàn)。其中，績”陳述和展現(xiàn)是重中之重，德、能、勤等都要依托“績”來引申和歸納。所以，述職報告中，如何寫好“績”就成為撰寫者要著力把握的一個核心問題。
點面結合。
一、以面帶點。
點就沒有存在意義，點與面是藝術表現(xiàn)上經(jīng)常碰到一對矛盾。面”經(jīng)常表現(xiàn)為大范圍的概括的一般的道理和事實；點”則是具體事實或典型事例。面是由點組成的沒有點的面是空泛的模糊的而點又是面的背景上突出、顯示其意義的沒有面。同時也失去了落腳點。根據(jù)表達的需要，有時需要以點帶面，有時則以面帶點。
州收費站全年收費任務是16萬元，針對這一艱巨的收費任務，年初我們在班子會上集體研究，制定了一套切實可行的策略……超額完成了收費任務。
該述職報告中提到16萬元收費任務的超額完成，這顯然是整個收費站共同努力和上級正確領導的結果，對于這樣一個“面”上的績需有一個正確的表述。作者在文中使用了“年初我們在班子會上集體研究，制定了一套切實可行的策略”一句，指出成績的取得來自于集體，沒有直接寫我如何如何，這種寫法是值得肯定的。表面上沒有突出自己的個體地位和作用，實際上卻是暗含自己功不可沒之意，可謂言在此而意在彼。并且會給人一種謙遜之感，而謙遜顯然是受人推崇的傳統(tǒng)美德之一，自然會贏得報告對象的好感。述集體功、顯個體績，以面帶點，這種做法行之有效。
總之，以面帶點，首先要明確“面”上的績須蘊含著“點”上的績，這是前提；其次，需要精心錘煉詞句，正確表達個體在集體成績中之位置，不貪他人之功，也不過分自謙。只有做到上述兩點，方能于細微處見精神，收到良好的述職效果。
二、以實托虛，虛實相生。
構思文章時都會遇到虛與實的關系問題。所謂虛與實，一般是指在表現(xiàn)對象時著墨與不著墨、有形與無形、具體與不具體等的對立統(tǒng)一規(guī)律。虛，指空靈的、意念情緒化的、模糊抽象的或引人生發(fā)聯(lián)想的、補充的筆墨；實，指實質的、具體的、清晰的寫法。虛并不是虛無縹緲，而總是由實變化而來的。就應用文章的寫作而言，虛與實又可指思想與材料之間的關系。實是指文章的事實性材料，虛則指文章中的思想觀點。述職報告的寫作尤其是其中關于“績”的寫作，也存在著這樣的問題。
述職報告中的有些績，往往需要通過小標題的形式予以概括和表現(xiàn)，這樣就會形成通常稱做段旨句的“虛”題。對于這樣的概括性的“虛”題，更需要有切實有力的“實”作為支撐和依托，要有實實在在的已經(jīng)進行了的工作和活動。事實必須確鑿無誤，原原本本地反映事情的本來面目。否則“虛”就可能會蒼白無力，難以服人。如：
一、關于理論學習和思想政治工作（略）。
二、關于黨的建設和日常工作（略）。
三、關于教學工作和師資隊伍建設（略）。
四、關于自身學習、修養(yǎng)及其他（略）。
五、關于存在的問題和今后的打算。（略）。
請同志們監(jiān)督。
述職完畢，謝謝大家。
全文被分割成有機聯(lián)系的五塊，每一塊都有各自相對獨立的內(nèi)容，組合在一起，較好地說明述職者的成績以及其他德、能、勤、廉等情況。這種分條切割、綱舉目張的寫法，事實上已經(jīng)得到普遍的認可和采用。特別強調一點，在寫作實踐中，要著重把握的是如何劃分好塊，使領導和評委能夠一聽了然。這就需要述職者根據(jù)上級要求和本單位的實際情況，結合個人職責，精心構思，科學布局，使分割的條或塊既能較全面地反映述職者的績，又不致出現(xiàn)條塊重疊、內(nèi)容交*等邏輯問題。
當然，上述策略必須建立在述職者取得了相應實績的基礎之上，無此則述職報告就成了無源之水、無本之木，再高明的策略也會無用武之地。故此，踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，才是寫好述職報告的上策。
1.述職報告寫作要求。
4.述職報告的寫作要求。
7.述職報告的基本結構及寫作要求。
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述職報告寫作要點及篇八
(一)突出能力。讓干部述職的目的，不是給干部評功擺好，主要是促使干部對職責清不清，責任明不明，方法靈不靈，能力強不強，進行一番反思與剖析，得出稱不稱職的結論，從而激發(fā)開拓進取、積極向上的精神。所以，述職的重點在于證明履行職責能力的強弱。闡明領導思想，展示履行職責過程，表述任職實績，解釋處理棘手問題和總結經(jīng)驗、剖析工作失誤等，都應服從證明能力的強弱。如何把履行職責的實績和能力準確地表述出來，給予領導和群眾以鮮明的印象和強烈的邏輯感染力，這是述職者應該重點把握的問題。
(二)實事求是。述職要講真話、講實話、講心里話，切忌假大空。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關系，無論-功過是非，都應分清哪些是個人的責任，哪些是集體的責任，哪些是主觀努力的結果，哪些是客觀條件影響的結果，對集體領導相互協(xié)作取得的成績和出現(xiàn)的失誤，要講清自己在其中"扮演"的角色和起的作用。
(三)情理相融。述職要抱有誠意，要將自己的真實情感融于敘事說理的全過程。說理是為了敘事，敘事是為了說理，但無論敘事說理都不能離開履行職責的實際情況。只有推心置腹，毫不隱瞞地將自己的真實思想公之于眾，才能溝通述職者與群眾之間的感情，加深彼此間的理解和信任。為此，述職者在述職之前，必須認真地聽取群眾意見，弄清群眾對自己有哪些批評、不滿和要求，這既能幫助述職者全面反思，又能有的放矢解答群眾問題。對群眾意見比較大的事情尤其不能遮遮掩掩，含糊其詞，搪塞應付，要如實“曝光”。否則，不僅不能息事寧人，反而使群眾產(chǎn)生被愚弄的感覺，會失去群眾的信任。
(四)要注意把握分寸。首先，要防止干不夠、話來湊;其次，要掂一掂述職人在某項成績中的份量，正確估計自己的作用。第三，是措詞要有分寸。否則，群眾聽了反感，領導看了不滿。
2寫作技巧?
它是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進行個人年度總結的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責執(zhí)行情況、個人指標完成情況進行總結性答復。
一、寫出信心
不管你的工作情況如何，寫作時一定要寫出你的信心。干好了，總結經(jīng)驗;干得不好，找出問題，分析原因，制定切實可行的對策，樹立來年能做好此項工作的信心 。 一般領導都是向前看的。你干得不好，交了學費，知道了不足，來年會改進。若換了新人，沒準還要交更多的學費。
這里關鍵是看你的態(tài)度和信心。今年沒干好，你對自己都沒信心，灰頭喪氣，別人怎能會對你有信心? 不怕有缺點，就怕沒自信。
二、寫出成績
可不是“成績不說沒不了，問題不著不得了”，成績不說也不得了，現(xiàn)在都實行層次管理，況且人力資源部門對你不會有太多了解，成績一定要寫足，這也是培養(yǎng)自信心的 好辦法。
寫成績時切忌兩大“戒”，一戒“吹”。讓人感覺你有一點在吹，不實事求是，對你的好印象立即減少50%，搞不好會歸入“另類”。二戒“傲”。只談個人的努力，大談自己的本領，不講領導和同事的幫助，不講客觀上遇到好的機遇，自信心過強，叫自大了。這樣也會進入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。
三、寫出特點 一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點，即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫文章，還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律，采取與眾不同的做法作出成績來。
目前來說90%都是千篇一律，像“催眠曲”，讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同，讓評委們精神一振，就會記住你的。
四、寫出不足 不足之處一要找準，二要分析透徹，三要有切實可行的改進措施。不足即是給別人聽的，讓他們看到你的實事求是的客觀分析，監(jiān)督你不斷改進;更是給自己說的，不斷改 進、完善自己，在市場競爭中才會立于不敗之地。
五、寫出方向
要通過述職報告，給自己定一個來年的前進方向，建立“一年前進一大步”的信心;給別人一個振奮，看到一個自信的、充滿活力的你在前進!
不要把它當成是“年終過關”，而要把它當成是展示自己才華的“最佳時機”!抓住人生的每一個機遇，你會比別人進步得更快!
述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構成的文體。具體一點是，機關負責人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關或機關群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責情況，以及是否稱職的一種手段。
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述職報告寫作要點及篇九
一、客戶服務中心日常工作。
1、要對項目領用的物品進行入庫登記，每月對留存物品進行清點。
2、每月25日向公司報下個月的工作計劃和培訓計劃及本月工作總結。
3、對項目各部門工作表格進行整理，統(tǒng)一存檔。
4、接待所職工的來訪、投訴、報修等。
5、巡視檢查園區(qū)，發(fā)現(xiàn)安全隱患、公共設備設施損壞及時上報有關部門，組織各部門主管每周進行一次項目聯(lián)合檢查。
6、節(jié)日期間為了營造節(jié)日氣氛，由項目各部門和綠化養(yǎng)護隊配合做好園區(qū)布置工作（如花卉擺放，插彩旗、掛燈籠、條幅等工作）。
7、對外wygs管理的宣傳。
8、滿意度調查，半導體所對我們考核方面和其他項目有所不同，每季度對wygs服務考核一次，所以給我們提出了更高的要求，我客服在每季度末通過，發(fā)放問卷、口頭了解等形式，對客戶滿意率進行統(tǒng)計。
二、收發(fā)室管理工作。
收發(fā)室的管理是我客服部的一個重要工作，是所廣大職工接觸我客服服務的一個窗口，根據(jù)所職工收發(fā)室周六日無人值班，領取報刊不方便的建議，我們及時做出調整安排wygs值班負責人，在中午12、00~13、00時負責收發(fā)室報刊領取發(fā)放工作，已于8月18日開始實施。
三季度各科室新生陸續(xù)報到，為了更好的分發(fā)信件，在科室老師對我們工作的配合下，整理各科室人員名單。
11月完成了訂閱20xx年報刊雜志的工作。
三、集成技術中心3#樓超凈間的參觀接待工作。
該區(qū)域正式劃分到我客服部以來，在部門員工的配合下順利的完成了工作，由于該區(qū)域的特殊性，經(jīng)常要與科室負責人溝通配合完成重要領導的接待工作。
四、工作中的難點、
（1）經(jīng)過3年的工作與內(nèi)聘人員的接觸，關系已基本融洽。但從工作角度看，他們的服務意識與公司要求的差距太大，在他們的思想里永遠只有人人為我，這樣給我們的服務工作帶來了一定的困難，通過一次又一次的與他們溝通已達到了一定的效果，我希望通過這次所后勤全體招聘，他們自由選擇崗位，應聘這個崗位就要服從崗位的要求，這樣來促進他們的服務意識。
（2）所聘人員工作主動性差，時間意識不強，集體觀念不強，長有脫剛的現(xiàn)象，經(jīng)過一段時間的觀察，基本掌握他們時間規(guī)律，重點在這個時間段去查崗，讓他們知道我一直在觀察他們，因為他們年紀偏大，我對他們說話的不會太硬，到他們的崗上和他們談心，聊一些工作及生活情況，這樣又能與其很好的溝通，也不會讓他對我煩感，起到了一定的效果。
五、明年工作計劃、
為了更好的為半導體所廣大職工服務，加強新入職員工的培訓，從禮儀禮貌到業(yè)務水平提高一個新的層次，我客戶服務中心配合個部門做好培訓工作，讓新員工上崗第一天就了解我公司的服務宗旨、質量安全環(huán)境方針，等相關規(guī)定，15天內(nèi)熟練掌握崗位各項操作技能。
對所聘人員的管理上，多檢查多指導，勤看勤說，盡量讓他們從思想上的工作質量上，達到公司要求的標準。
以上就是我的述職。
在這里感謝領導及公司各部門在工作上的支持與幫助，在新的一年希望我的工作更上一層樓，謝謝！
述職報告寫作要點及篇十
為了進一步促進機關效能建設，形成激勵競爭機制，提高機關工作人員依法辦事、履行本職工作的能力和水平，樹立良好的機關形象，根據(jù)《省公務員考核辦法》、《市事業(yè)單位工作人員考核細則》及相關政策法規(guī)，結合本單位實際，制訂以下實施意見。
一、考核對象。
本辦法的考核對象為：本單位機關各部門在崗工作人員，含公務員、事(企)業(yè)性質人員。區(qū)管以上干部按管理權限由上級組織部門進行考核。機關借用人員和機關公司化運作單位或部門，可參照或另行制定實施意見。
二、考核機構。
機關工作人員績效考核在山水城黨工委、管委會的統(tǒng)一領導下進行，日常工作由考核工作領導小組負責，考核工作領導小組由崔榮國任組長，盧建平任副組長，成員單位由紀工委、黨群工作部、人力資源局、黨政辦公室、財政審計局、經(jīng)濟發(fā)展局、招商管理局、規(guī)劃建設局、社會事業(yè)局、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、拆遷辦公室、人民武裝部等部門組成?？己斯ぷ黝I導小組下設辦公室，考核辦公室設在人力資源局，辦公室成員單位由紀工委、黨政辦公室、黨群工作部、財政審計局組成。
三、考核原則。
(一)實事求是、注重實績的原則。以事實為依據(jù)，以績效為核心，突出工作重點和實績業(yè)績。
(二)客觀公正、公開透明的原則。嚴格按照考核辦法規(guī)定的內(nèi)容、標準和程序進行考核，公開考核內(nèi)容、標準和結果。
(三)定量考核與定性考核相結合的原則?？己说捻椖?、內(nèi)容及標準設置科學合理，體現(xiàn)重要性、可控性、可操作性，能夠定量考核的指標全部實行定量考核，對確實不能量化的內(nèi)容實行定性考核。
(四)有效激勵、注重實效的原則。以充分調動人的積極性、創(chuàng)造性為目標，將考核結果與崗位聘用、干部使用、評先創(chuàng)優(yōu)、培訓培養(yǎng)、薪資發(fā)放結合起來。
四、考核內(nèi)容。
對工作人員的考核，圍繞工作人員的崗位職責和所承擔的工作任務，以履行職責和完成工作目標任務情況為主要依據(jù)，全面考核工作人員德、能、勤、績四個方面的表現(xiàn)，重點考核工作實績。
德：主要考核工作人員的思想政治素質、職業(yè)道德、集體觀念和廉潔自律情況。
能：主要考核工作人員的履行職責的能力水平、業(yè)務素質和提高業(yè)務水平及更新知識情況。
勤：組要考核工作態(tài)度、敬業(yè)精神和遵守勞動紀律情況。
績：主要考核履行崗位職責情況、完成工作任務的數(shù)量、質量、效益、效率和工作的開拓精神、創(chuàng)新意識。
五、考核方法。
考核實行平時考核與年度考核、定性考核與定量考核相結合的方式進行?？己说牟襟E及要求如下：
明書，作為對工作人員進行考核的主要依據(jù)。崗位說明書包括工作內(nèi)容、工作數(shù)量、工作標準和完成時限等。(附崗位說明書樣表)。
崗位說明書每年修定一次，須報黨群工作部、人力資源局審核備案。對于未進行審核備案的部門，黨群工作部、人力資源局將不予審核期年度考核結果，不予核定年度考核獎。
(二)加強平時考核。通過采取考勤、工作周志、階段總結、專項工作完成情況檢查、崗位職責履行情況分析、工作指標完成情況分析等方式進行平時考核。將黨工委、管委會下達給本部門的年度目標任務、上級條線部門下達的重點工作以及一些臨時交辦的重要任務層層分解，落實到人，部門制定崗位績效考核的具體操作細則，進一步明確考核的內(nèi)容、方法、程序及要求，健全規(guī)章制度，完備考核臺帳，確保考核工作有序開展。
工作人員須及時記錄工作周志，工作計劃和工作完成情況?？崎L應經(jīng)常檢查科內(nèi)工作人員工作完成情況定期對科員進行評價。部門領導每月對科長及以下人員工作情況進行一次評價。紀工委、黨群工作部、人力資源局、將采取定期督查和不定期抽查的方式對各部門平時考核情況進行檢查，采取檢查績效考核考評內(nèi)容、工作人員座談等形式進行，以指導各部門做好平時考核工作。
(三)實行年度考核。年度考核有以下內(nèi)容：
(1)總結。被考核人員按職位、職責和有關要求進行總結，填寫《年度考核登記表》。
(2)述職。在適當范圍之內(nèi)進行年度工作總結述職。
(3)民主評測。根據(jù)實際情況，在一定范圍內(nèi)進行民主測評，民主測評結果評分計入年度考核得分。
(四)公示。對擬定為優(yōu)秀等次的工作人員在本機關內(nèi)部進行公示，對公示中群眾反映的問題，要認真調查核實。
六、考核等次。
(一)測評標準。年度考核采取百分制評分，其中平時部門考核評分占50%，年終綜合考核評分占50%。根據(jù)得分情況，確定考核結果。公務員考核結果為：優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職。事業(yè)性質人員、企業(yè)及借用人員考核結果為：優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格。
年度考核優(yōu)秀等次人員年度考核得分須在90分及以上，并且按本部門機關工作人員考核得分情況從高到低確定，年度考核得分在60分及以上的，一般可定為稱職(合格)。年度考核得分在50分至59分的，年度考核等次確定為基本稱職(基本合格)。年度考核得分在49分以下的，年度考核等次確定為不稱職(不合格)。年度考核確定為末位的，進行待崗學習。
(二)優(yōu)秀比例。優(yōu)秀等次人數(shù)一般控制在機關工作人員總人數(shù)15%以內(nèi)，當年受到區(qū)級及以上黨委、政府或上級主管部門與組織、人事部門聯(lián)合開展綜合性表彰的先進單位，經(jīng)組織人事部門會審同意后，可將優(yōu)秀等次人數(shù)的比例提高到20%。
(三)特殊情況處理。
1、受處分人員年度考核等次的確定按《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《行政機關公務員處分條例》、《省公務員考核實施辦法》、《市事業(yè)單位工作人員考核實施細則》的規(guī)定執(zhí)行。凡受到以上處罰的人員直接列入考核末位人員。
2、有違反下列六條規(guī)定的人員，年度考核將被評為基本稱職(基本合格)及以下等次：(1)嚴禁參與或變相參與賭博;(2)嚴禁網(wǎng)上聊天、炒股、玩電腦游戲;(3)嚴禁用公款相互吃請及參加高消費游樂活動;(4)嚴禁在為基層服務和公務活動中“吃、拿、卡、要”;(5)嚴禁酒后駕車;(6)嚴禁擅離崗位，擅離職守;另外，違反機關作風與效能建設的管理規(guī)定，被投訴或舉報且情況屬實的;被媒體曝光或在相關部門檢查中被點名批評，造成惡劣影響的;違反勞動紀律，曠工或無正當理由逾期不歸連續(xù)超過5天，或者一年內(nèi)累計超過10天的，年度考核不得評為稱職(合格)及以上等次。
七、考核結果使用。
(一)機關公務員的工資晉升、津貼、補貼及考核獎發(fā)放，職務晉升根據(jù)年度考核等次按相關政策執(zhí)行。對津貼、補貼的增加部分，根據(jù)區(qū)發(fā)展目標管理領導小組核定的標準，對應考核等次，有序發(fā)放，基本稱職(基本合格)的扣減獎金25%，不稱職(不合格)的不予發(fā)放。
(二)機關事業(yè)性質人員、企業(yè)性質人員的工資晉升和年終考核獎的發(fā)放，考核為基本稱職(基本合格)的，扣減機關年終獎的25%，不稱職(不合格)的不予發(fā)放。另根據(jù)實際情況給予誡勉和待崗學習、調整崗位、降免職、辭退等處理。
(三)機關考核為基本稱職(基本合格)以下的人員，直接確定為考核末位;連續(xù)兩年排名為末位的，降低一個崗位級別使用或根據(jù)實際情況不續(xù)簽勞動合同。
績效管理是一個持續(xù)的交流過程。該過程由員工和其直接主管之間達成的協(xié)議來保證完成，并在協(xié)議中對未來工作達成明確的目標和理解，同時將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都融入到整個系統(tǒng)中來。
2、績效管理之。
計劃、準備。
3、績效管理的好處。
有利于晉升和薪酬管理。
有利于管理者和員工對工作績效狀況的了解。
有利于員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
從上面可以看到，績效管理是主管與部屬之間的工作關系，一種有效管理的方法?？墒悄阍倏纯聪旅嬉欢稳藗兿矚g引用的文字：
不管有無制度，經(jīng)營上總是要經(jīng)常對人進行考核;如果缺少對業(yè)績、能力的制度性考核，為我們只能依賴一線監(jiān)督者的意見作出人事安排，稍有疏忽，稍有不慎就會出現(xiàn)不公、不平，導致不滿，損害士氣和效率。所以，有作為的經(jīng)營者都會采用人事考核制度，努力對職工的能力和業(yè)績作出客觀而公正的評價。
20世紀80年代中期以來，國外政府掀起了一輪“新公共管理”運動，政府績效評估是“新公共管理”運動的一項重要改革措施。
英國、美國成為了公共組織績效評估方面引導潮流的積極實踐者。在英、美的帶動與影響下，荷蘭、澳大利亞、新西蘭等國政府也積極地應用績效管理與績效評估方法對政府行為實行績效監(jiān)控。1990年代開始，日本、韓國等亞洲國家進行了大刀闊斧的政府改革，分別先后引入類似政府績效評估的“行政評價”、“制度評估”，以此來回應來自國內(nèi)外的新的挑戰(zhàn)。各國推進績效評估的一個核心特點就是將績效評估與政府改革、政府再造緊密結合起來。其特點概括起來主要有：
堅持以公民為中心，以公民滿意為政府績效的終極標準，評估過程有公民廣泛參與。
美國1993年戈爾報告所提出的改革四大原則里，其中第二項即為“顧客優(yōu)先的原則”，這一原則由具體四個步驟來體現(xiàn)：傾聽顧客的聲音，讓顧客來選擇;使公共組織之間相互競爭;創(chuàng)造市場動力;利用市場機制解決問題。在1994年和1995年國家績效評審委員會又出版了兩份報告：《顧客至上：服務美國民眾的標準》;《顧客至上：95年服務美國民眾的標準》;英國在績效示標設計上體現(xiàn)了外向特征和多樣化的滿意度調查，民間組織對政府部門進行獨立評價和審視等。
建立新的責任機制。引導行政部門和官員從傳統(tǒng)的對上負責，實際是對預算負責，對規(guī)則負責，轉變?yōu)閷冃ЫY果負責，對服務對象負責。從具體控制做什么，轉為總體控制做的結果怎么樣。
各國政府在推進政府績效評估中，都強調了新的責任機制。例如，在英國的歷次行政改革方案中，1968年富爾頓報告強調責任管理就是要“使個人和單位對已得到盡可能客觀評價的績效負責”;1991年的“財務管理新方案”中強調“權力和責任被盡可能授予中下級管理者，并使他們知道其應達到的包括成本在內(nèi)的一系列績效目標，并對實現(xiàn)這些目標負責。”
在政府績效評估中積極引入績效預算。
西方各國基本上已經(jīng)建立了較為完善的政府支出績效考評制度和體系，其手段是建立政府部門的績效考評制度，其核心是優(yōu)化公共資源的支出結構，提高使用效率和效益。例如，在經(jīng)合組織成員國中，將績效信息引入到預算文件中變得越來越普遍：72%的國家在他們的預算文件中包含了非財政績效的數(shù)據(jù);在44%的國家中，這個數(shù)據(jù)可用于超過3個季度的程序中;在71%的國家中，盡管程序的涵蓋有了廣泛的改變，績效數(shù)據(jù)還是包括了績效目標;在65%的國家中，這些結果包括在主要的預算文件中和/或年度財務報告文件中。
注重績效評估制度保障的法制化與制度化。
國外政府進行績效評估時都首先進行相關的立法和制度建設，第一步，制定基本的法律，包括《預算法》、《行政法》、《公共服務部門法》、《公務員法》等。第二步，制定基本的績效評估制度，包括確定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度績效計劃、績效報告制度、績效評估制度、檢查監(jiān)督制度、評估結果使用、公開共享制度等。第三步，明確績效評估管理責任，涉及部門包括預算財政部門、資金管理部門包括預算財(國庫)、資金使用者、評估主體、評估參與機構或個人。第四步，確定評估工作程序，這涉及績效評估工作的準備、績效評估設計、信息獲取、評估分析、提交評估報告、評估信息反饋等階段。第五步，確定評估指標和方法，即根據(jù)不同性質的政府管理工作分別確定不同的績效評估方法和指標。第六步，明確其它保障條件，如經(jīng)費、信息渠道等。目前許多國家先后都制定了有關法律法規(guī)，如美國的《政府績效和結果法》，荷蘭的《市政管理法》等，以法律的形式要求政府部門進行績效評估，使政府績效評估成為公共管理的一項基本制度。
世界范圍的政府管理改革實踐表明，他們的經(jīng)驗是具有一定普遍性的，不僅適用于發(fā)達國家，而且也可以適用于發(fā)展中國家。
述職報告寫作要點及篇十一
尊敬的領導：
大家好！
自從我xx月份來到xx物業(yè)，xx月接任秩序維護部經(jīng)理一職以來，在公司領導的正確領導和指引下我?guī)ьI部門員工緊緊圍公司的部署全力做好小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，按照公司的目標牽引，經(jīng)過一段時間的努力使保安隊伍的形象，保安的服務意識，有了較大的提高，各項工作開展情況良好。下面我就將任職以來的工作情況向領導和同事們做以匯報：
一.積極主動適應自身角色的變化。
物業(yè)保安隊伍是一個特殊的行業(yè)，人員流動量大，員工相對比較年輕，要求準軍事化管理，怎樣帶好保安這支隊伍，對我來說這是挑戰(zhàn)性的工作！自從擔任部門領導以來，我積極主動的適應自身角色的變化，熟悉部門業(yè)務，為了理清工作思路，我針對小區(qū)的每一個崗位都親自走到，了解清楚，認真聽取員工提出的建設性工作意見，主動的找部門的員工談心、交心熟悉具體情況，針對剛來公司我們部門存在的員工在崗不負責，上崗不操心，員工服務意識差淡，個人形象差，消防設備缺失嚴重等突出的一些問題，從抓帶班班長做起，針對存在的問題，召集部門員工集體會診，制定整改的具體措施，并積極的組織員工進行培訓，從提高員工的個人形象，內(nèi)在素質抓起，積極協(xié)調整改消防設備，關心員工的日常生活。
述職報告寫作要點及篇十二
部門：
職務：經(jīng)理。
述職要項：
1、崗位業(yè)績完成情況。
2、管理完善及技術進步。
3、團隊建設。
4、自我成長。
5、綜合評價。
在完成業(yè)績時存在的亮點。
1、對于進來詢問的顧客，服務員都以最熱情的態(tài)度去解答，就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
2、在推銷上有一定的力度。在客人能夠接受消費水平下，點菜員從原來的人均35。40。45這是有一定的進步和突破的。（當然其中會有物價上漲，環(huán)境檔次提高的因素）。
存在的暗點。
1、首先在接受公司目標時，沒有一定的堅定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達成目標的欲望。
2、從公司最后一次調薪開始，人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決，但是喊客人員尤為嚴重。多次溝通，但效果不大。而且，喊客人員的崗位在門店外，其脫崗現(xiàn)象很嚴重。所以，在保證人均和顧客滿意度的同時，進店的人數(shù)減少，也是其中重要的一部分。
3、在思想上還未轉變。最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚。烤肉店，還有裝潢時尚，設備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口，而是靠特色服務，特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時，卻忘了怎么才能為精益求精，創(chuàng)新品牌。
4、今年有過幾次關于菜品的菜價，份量，秘方胡改量的調整，在顧客接受方面還有一些波動，這也是我們沒有預料到的。對顧客的心理需求，掌握得不明確。
管理完善，技術進步。
1、流程：在這期間，給員工進行了服務的整套流程。
讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進門的主動介紹，一直到客人用餐出門，都隨時提醒自己，在什么時間應該去做什么樣的工作，說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程，讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細節(jié)和內(nèi)容。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會流程也很好的實施下來，讓每個員工都可以提前作好管理體層的實習。讓員工從中激發(fā)對工作的上進心，讓員工各方面的能力得到提升。（個人收獲：讓流程就像吃飯一樣，成為一種習慣）。
2、標準：前廳分為迎賓部，服務部，收銀部，保潔部，果汁部，傳菜部。各項部門整體能按標準流程進行工作。但由于有時個人習慣和不嚴謹，對于標準的追求還得加強學習和進步。（個人收獲：沒有標準就是標準，我們的標準是以顧客滿意為前提的。顧客的標準即便是我們的標準）。
團隊建設。
1、技能水平：門店員工基本上都是老手，所以對業(yè)務知識是比較老練的。服務流程，處理投訴，推銷水平，都有一個很大進步；（個人收獲：從低層做起的我，有經(jīng)歷沒經(jīng)驗，和大家一起不停下我們學習的腳步）。
2、穩(wěn)定性：年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕，一個因為離婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來，波動最小的一年。半年以上的老員工達到90%。（實踐證明，要想取得成績，就得抓住每個小目標，定下心一步步實現(xiàn)它，不得朝三暮四）。
3、梯隊建設：這一塊還待加強，在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名，儲備點菜員一名。因為調整工資的原因，上報升職得到年后。（個人收獲，自己的成功建立在成就別人的上面。有心，用心必定又贏）。
自我成長。
1、管理技能：管理就是管人理事，管事理人。對于店內(nèi)物品，固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。（個人收獲：以店為家，一絲一毫都跟我有關系，以店為家，愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟）關心其工作進步，生活質量。以心換心。
3、執(zhí)行力：可以接受公司下達的各項思想和指標?？赡苁亲约旱囊粋€習慣和年齡的因素，在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習慣被別人牽著鼻子走。最終可以完成工作，但完成速度往往被惰性拉后腿。
20xx的工作安排：認真組織員工學習和培訓，全面提高員工服務水平和綜合素質，穩(wěn)定職工隊伍。
到了年末年初，有些公司要求部門經(jīng)理進行述職。在看了一些述職報告后，感覺有相當多的經(jīng)理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級滿意。好的年度述職報告應包括以下幾個部分：
第一，首先說明一下年初確定的部門工作目標或重點工作內(nèi)容及要求；（如沒明確年初的部門目標則可以寫年初公司的重點工作目標）。
第二，再說明在過去的一年，圍繞年初公司的目標與工作重點，部門都做了那幾個方面的工作；然后再分項說明具體都做了什么，怎么做的，達到了什么目的和結果。
注：在這部分中，要注意兩點：
1、盡量用數(shù)據(jù)和事實說話；
2、一定說達成的什么目的和結果。
第三，在過去一年所做的工作中，部門工作（內(nèi)部建設和外部支持等）取得了哪些進步和提升（亮點）？做得好的原因是什么，有沒有值得推廣的做法等；同時還存在哪些問題和不足，或者遺留問題等（暗點）。要分析原因，明確責任，提出解決辦法等。
第四，在下一年，部門的基本打算和計劃有哪些（提出重點工作方向與內(nèi)容）？（也就是說如何比上一年做得更好，如何創(chuàng)造更好的結果，避免上一年出現(xiàn)的問題等）。
注：這部分最重要的有兩個問題：
1、先判定好公司對上年部門的期望與要求；
2、分析公司對本部門上年工作有哪些意見等（必須學會預判，解答公司的疑問、意見及關注之處）。
第五，對公司工作有哪些建議。
在整個述職報告中，盡量減少大段的文字性描述，多用圖表等表達方式。
述職報告寫作要點及篇十三
述職報告是領導干部向所屬的干部和職工或向上級組織和領導陳述自己任職一定時期內(nèi)的工作情況的自我評述性報告。
述職報告的'種類很多，從時間上分有任期述職報告、年度述職報告、臨時述職報告；從范圍上分有個人述職報告、集體述職報告；從內(nèi)容上分則有專題（單項）述職報告、綜合述職報告。
1、標題有四種寫法：一是只寫“述職報告”四個字；二是“xx年任xx職務期間的工作匯報”的公文寫法；三是“xxx（姓名）xxx（職務）xx會議上的匯報（或報告）”的寫法；四是新聞標題式的寫法。
2、署名及日期可以寫在題下，也可以寫在正文后。
3、正文述職報告的正文包括三部分內(nèi)容。第一部分是任職概況和述職評估，包括何時任職、工作變動情況、背景情況、崗位職責、目標及對個人盡職的總體估價、確定述職范圍和基調。第二部分是盡職情況，這是述職報告的主體，主要寫工作實績、經(jīng)驗和問題。對于核心內(nèi)容的寫作，多數(shù)是按性質不同分成幾個方面（可列小標題）來寫，每個方面可先寫實績，后寫認識和做法；也可先寫認識和做法，后寫實績。但不管怎么寫，都要實現(xiàn)個人的工作能力和管理水平，尤其是在處理敏感、棘手問題方面，以及突發(fā)事件或重大事件方面，更能表現(xiàn)出個人的素質、才能和領導水平。在具體業(yè)務工作中，黨的方針、政策和上級的批示、部署的任務，是如何在自己分管的部門或單位得以貫徹實施的……等等。第三部分是今后的設想和決心，要從實際出發(fā)，對今后工作在科學分析的基礎上作出戰(zhàn)略性規(guī)劃，表明盡職的態(tài)度。
在寫作述職報告時，要實事求是，嚴肅認真，客觀公正。要注意論斷準確，重點突出，有針對性，既不要脫離自己的職責范圍和工作目標，又要分析概括，不能寫成流水帳；既要突出政績，又要評價正確、適當，不能故意夸大或縮小。
述職報告寫作要點及篇十四
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。部門經(jīng)理的述職報告怎么寫，請參考.
尊敬的各位領導、同志們：
五年來在省聯(lián)社的正確領導下，在聯(lián)社黨委、經(jīng)營班子和廣大員工的支持幫助下，我團結和帶領聯(lián)社全體職工認真貫徹落實省聯(lián)社各項工作會議精神，緊緊圍繞聯(lián)社工作總體思路，帶領全區(qū)廣大職工解放思想、銳意進取、扎實工作，促進了聯(lián)社各項工作健康、協(xié)調、快速發(fā)展。
下面我就五年來，在聯(lián)社的職責履行情況，簡要進行述職：
一、聯(lián)社的基本情況和經(jīng)營現(xiàn)狀。
現(xiàn)任領導班子由理事長、主任、監(jiān)事長和三名副主任共6人組成，聯(lián)社機關設置了綜合管理部、市場發(fā)展部、計劃財務部、風險管理部、稽核審計部、安全保衛(wèi)部。
二、任職期限內(nèi)工作職責履行情況。
五年來，我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范經(jīng)營行為，始終把加強學習作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措，牢固樹立終身學習的觀念，努力使自己的政治思想、理論素養(yǎng)和管理能力適應聯(lián)社領導職務。本人與聯(lián)社領導班子保持高度一致，特別注重加強政治理論的學習，不斷用先進的思想武裝頭腦，提高自身的政治理論素質，注重理論與實踐相結合，在工作中堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真落實省聯(lián)社的工作部署及各項規(guī)章制度，始終保持與省聯(lián)社高度一致，做到“有令則行，令行禁止”，保持政令暢通。
(一)將黨的建設，貫穿到業(yè)務發(fā)展的始終，充分發(fā)揮黨組織的核心領導作用。
作為聯(lián)社黨委書記，我始終把黨的建設放在聯(lián)社可持續(xù)、健康發(fā)展的首要位置。在思想建設方面，聯(lián)社黨委采取多種形式加強黨員教育，如組織黨員干部參觀學習哈達鋪紅軍長征紀念館、延安革命紅色圣地，激勵黨員干部繼承革命傳統(tǒng)，弘揚艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神;在黨風廉政建設方面，我自覺將自己置于群眾的監(jiān)督之中，按制度規(guī)定和程序辦事;始終堅持集體利益第一原則，不徇私情，嚴格紀律，加大反腐倡廉的宣傳力度，組織黨員干部進行黨風廉政建設教育;班子成員通過開展批評與自我批評，統(tǒng)一了思想，明確了方向，促進了黨員干部的作風轉變，強化了黨性修養(yǎng)，切實加強了作風建設。
(二)注重隊伍建設，打造運行有序，執(zhí)行高效的員工隊伍。
在領導班子建設上，我努力做到服從大局，服從上級主管部門的安排，與省聯(lián)社保持高度一致。始終堅持“班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發(fā)展”的工作理念。堅持民主集中制，嚴格按照議事日程辦事，做到了重大決策由黨委會討論，集體研究，集體拍板，做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關心。聯(lián)社作為一個集體，領導班子的精誠團結關系到管理和服務職能的有效履行，關系到機關和基層廣大干部職工積極性和能動性的發(fā)揮。這五年，我與班子成員分片負責基層社，與一線員工同考核、同兌現(xiàn)、同甘苦、共患難，多次組織召開民主生活會，鼓勵大家提意見、說真話、講實話，大膽開展批評與自我批評，切實解決工作中存在問題，消除誤會，增進了解，達到了統(tǒng)一思想、共謀發(fā)展的目的，通過不懈努力，塑造并維護了聯(lián)社班子務實、團結的形象。
在中層干部管理上，從人事制度入手，深化勞動用工制度改革，打破陳舊用人觀念，建立富有生機與充滿活力的選人用人機制和優(yōu)勝劣汰的競爭機制。對信用社正(副)職主任、部門正(副)職經(jīng)理進行年度政績考核，按照德、能、勤、績、廉等情況，通過組織考核，把真正能干事、想干事、會干事的年輕干部選拔到中層領導崗位，建立了能上能下的用人機制。
在員工隊伍建設上，強化思想道德建設，堅持不懈地開展員工思想教育，增強員工辨別美丑、是非、榮辱的能力;對員工開展警示教育活動,激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、銳意進取、勇于趕超的精神。經(jīng)常主動同員工開展談心活動，溝通思想、交流工作;制定完善相關內(nèi)控制度，將收益與任務掛鉤，建立有效的激勵機制，調動員工組織存款、清收不良、營銷飛天卡等工作的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)經(jīng)營活力，使人才的勞動價值在分配中得到體現(xiàn)，激發(fā)每個員工的潛力，達到事半功倍的效果。
(三)狠抓業(yè)務經(jīng)營，各項經(jīng)營指標實現(xiàn)重大突破。
20xx年至20xx年，是聯(lián)社存款增速最快、經(jīng)營管理最規(guī)范、減虧成效最顯著的五年。五年中，聯(lián)社以改革經(jīng)營體制為動力，以提高經(jīng)營效益為中心，以業(yè)務競賽活動為契機，以強化管理、防范風險為重點，勇于創(chuàng)新，真抓實干，通過全體員工的不懈努力，圓滿完成了省聯(lián)社下達的各項經(jīng)營目標，各項存款實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式增長;各項貸款總量實現(xiàn)新突破;資產(chǎn)質量有了新的提高;財務收支明顯改善，徹底甩掉歷史包袱，實現(xiàn)扭虧增盈。
(四)營造良好外部環(huán)境，凸顯區(qū)域金融服務的優(yōu)勢。
五年里，我?guī)ьI聯(lián)社班子主動走出去，積極加強與當?shù)卣块T和企事業(yè)單位的溝通合作，在支持農(nóng)戶、地方中小企業(yè)中實現(xiàn)互利共贏，為信用社爭取和營造良好的外部環(huán)境，構建新型的政社合作關系，開創(chuàng)政社雙贏全面發(fā)展的新局面。為此，聯(lián)社連續(xù)三年組織召開了“銀政、銀企團拜會”，搭建了銀企互動平臺，拉近了信用社與地方政府、企業(yè)客戶的距離，達到了共鑄誠信、共謀發(fā)展、銀企共贏的目的。同時，我花了很多精力在與地方黨政各方面關系的協(xié)調溝通上，經(jīng)常深入當?shù)卣案鹘值?、社區(qū)，廣泛宣傳我區(qū)聯(lián)社，逐步形成了各方面關心支持信用社工作的有利局面，成功吸納當?shù)刎斦ㄔO資金，促進了聯(lián)社的發(fā)展。我多次參加委、各街道召開的座談會，對高新工業(yè)經(jīng)濟園區(qū)的建設主動提供信貸資金支持，通過友好合作，一方面支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展，一方面促進了聯(lián)社存款快速穩(wěn)定增長。
(五)建章立制，強化內(nèi)控制度建設。
任職以來，我主動轉變經(jīng)營理念，大膽探索內(nèi)部改革，不斷完善內(nèi)控機制，安排制定了一系列的管理制度，強化了內(nèi)部經(jīng)營管理。一是嚴格落實“三會一層制”，不斷深化改革，20xx年成立一級法人以后，聯(lián)社初步形成了在聯(lián)社黨委統(tǒng)一領導下的理事會決策、主任管經(jīng)營、監(jiān)事會監(jiān)督的法人治理結構的管理體系。通過幾年的管理運行，社員代表大會、理事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)營管理層(簡稱“三會一層”)均能有效地發(fā)揮各自職能作用，一個相互制約又互相協(xié)作的現(xiàn)代企業(yè)治理結構日臻成熟。20xx年省聯(lián)社實行干部交流，經(jīng)省聯(lián)社批準，聯(lián)社按照聯(lián)社章程的`有關規(guī)定，及時召開了第一屆第五次社員代表大會，聘任了新一屆領導班子。新班子組建以來，繼承聯(lián)社優(yōu)良傳統(tǒng)，團結一致，敢打敢拼，確保聯(lián)社各項工作平穩(wěn)發(fā)展。在加快管理體制改革的同時，聯(lián)社不斷推進農(nóng)村信用社的產(chǎn)權制度改革，通過增資擴股，資格股轉投資股等股權改造工作，為進一步深化了聯(lián)社產(chǎn)權制度改革，組建股份制農(nóng)村商業(yè)銀行做好準備。
二是實行經(jīng)營目標責任制，建立績效掛鉤制度。根據(jù)省聯(lián)社年度工作任務，結合聯(lián)社實際，認真研究制訂落實年度目標任務，將年內(nèi)的各項經(jīng)營目標逐項量化分解到各社，并于每個季度末召開經(jīng)營分析工作會議，表揚先進，鞭策后進，為適應業(yè)務快速發(fā)展的需要，聯(lián)社從改革工資分配制度入手，加大了考核力度，將工作業(yè)績和經(jīng)營效益直接與職工的工資收入掛鉤，年末根據(jù)經(jīng)營指標完成情況，考核兌現(xiàn)，績效工資，建立起較為科學的考核激勵機制，調動了全員工作積極性，幾年來聯(lián)社職工的工資收入和福利待遇有了大幅度的提高，生活質量和水平有了顯著改善。
三是加強內(nèi)控管理。財務管理方面，率先建立全市第一家事后監(jiān)督中心，對所有網(wǎng)點綜合業(yè)務集中進行監(jiān)督;建成了標準化的會計檔案中心，對全區(qū)會計檔案進行集中管理;實行考試上崗制，通過考試、考評的方式公開競聘會計，并實行會計委派上崗制。信貸管理方面，經(jīng)過考試、考評，聘任了客戶經(jīng)理，建立客戶中心，實行客戶經(jīng)理制;通過組織“貸款新規(guī)知識競賽“等活動，認真學習貫徹落實“三個辦法一個指引”;在案件防控方面，開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動，督導和檢查全區(qū)信用社內(nèi)控和案防制度落實情況，全面提高聯(lián)社“內(nèi)控案防”工作水平;對監(jiān)控中心進行改造，按照標準化的要求把原有的閉路監(jiān)控系統(tǒng)改造成遠程網(wǎng)絡監(jiān)控管理系統(tǒng)，有效提高了技防能力;制訂和完善了《聯(lián)社重大突發(fā)事件應急預案》、《農(nóng)村信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作制度》和《農(nóng)村信用聯(lián)社消防安全管理制度》等一系列安全保衛(wèi)工作制度。
四是黨群聯(lián)動機制。深入開展黨群聯(lián)動機制，不斷發(fā)揮團委、工會、女工等群眾組織作用，加強聯(lián)社社務民主建設，成功召開團員代表大會、職工代表大會、工會會員代表大會，選舉產(chǎn)生聯(lián)社團組織、民主管理領導成員和工會領導成員。
(六)推進企業(yè)文化建設，著力提升行業(yè)形象。
企業(yè)文化是魂，根據(jù)聯(lián)社實際，我提出了“和諧、發(fā)展、敬業(yè)、守紀”的企業(yè)文化理念。在平時注重人文關懷，實現(xiàn)和諧管理，提高職工福利待遇，讓全體員工享受到發(fā)展帶來的成果;關心退休老職工，熱心社會公益、履行社會責任、幫助困難職工渡過難關、積極創(chuàng)建省級文明單位等。
二、任職期間存在的不足及今后努力方向。
在這五年的工作中，我雖然取得了一些的成績，但由于工作不夠深入、主觀努力有所欠缺、深入基層調研不夠等，工作尚存在一些不足，離上級的要求還有一定差距，在今后的工作，我將繼續(xù)加強政治學習和業(yè)務學習，努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務素質，學會用新思維、新觀念去發(fā)現(xiàn)問題，分析研究和解決問題，指導好工作實踐，提高領導管理水平;加強黨性鍛煉，努力在改造客觀世界的同時，自覺改造主觀世界，做好黨風廉政建設工作，帶頭模范遵守廉政方面的各項規(guī)定;加大對基層的關注和調研力度，加深對基層工作和問題的了解探討，多與職工溝通。
三、重大經(jīng)營管理決策和案件事故。
本人在任職期間沒有發(fā)生過管理決策和案件事故，也無其他需要說明的問題。
四、述職人聲明。
本人鄭重聲明，本人對任職期間內(nèi)主管工作及本人相關的工作存在的風險或損失承擔相應的責任。本人鄭重承諾，對以上述職報告內(nèi)容的真實性和完整性負責，在審計過程中向審計組織提供真實和完整的資料。
述職報告寫作要點及篇十五
調研報告的寫作要抓好三個主要環(huán)節(jié):調查、研究、報告。這三個環(huán)節(jié)中,調查是基礎,研究是關鍵,調研報告的寫作是把調查獲得的材料所形成的觀點,通過布局安排、語言調遣組織成文章。這里,調查與研究是辯證統(tǒng)一的關系。它們之間不僅相互作用,相輔相成,而且相互貫通。調查的目的,在于掌握大量、真實、全面的客觀事實和具體數(shù)據(jù),對基本情況有一個系統(tǒng)的了解;研究的目的是對已經(jīng)獲取的材料進行分析、研究,探索事物的本質和規(guī)律;報告則是在調查、研究的基礎上,用書面形式說明結果。因此,可以說“調查”是“研究”的事實基礎,“研究”是“報告”的理論依據(jù),“報告”是調查、研究的具體體現(xiàn)。
一、調研報告的前提——調查研究。
要想寫出具有科學性、指導性的調研報告，必須進行深人細致的社會調查。而正確的指導思想、實事求是的態(tài)度以及科學的調查方法是必不可少的。首先要認真學習，不斷提高政策理論水平。其次要努力深入到基層，扎扎實實地把社會調查工作做好。再次就是要講究科學的方法，提高調查研究的水平。
二、調研報告的材料整理。
對調研報告材料的分析，應該說是調查研究中的一個十分關鍵的步驟，是能否將調研報告材料化為研究成果的關鍵所在。所謂調研報告材料分析，就是用科學的方法審查、剖析調查材料中包含的被研究對象的狀況、特點、社會背景、基本結構、本質屬性與成因、組成因素與相互關系，以及運動機制和結論的過程。
一)調研報告材料的定性分析。
調研報告材料的定性分析是據(jù)事論理，用思辯的方式，依靠個人經(jīng)驗判斷能力和直觀材料，確定社會現(xiàn)象或事物發(fā)展變化的性質和趨向.以劃清事物性質界限的方法。定性分析的根本的方法是哲學方法，即揭示事物發(fā)展的一般規(guī)律的方法。除此之外，還可采用系統(tǒng)方法、邏輯方法，常用的方法有:。
1.調研報告材料分析——矛盾分析法。
即運用唯物辯證法對立統(tǒng)一的原理，具體分析事物內(nèi)部矛盾及其運動狀況，從而認識客觀事物的方法。
2.調研報告材料分析——比較分析法。
做調研報告常用的比較方法有橫向比較和縱向比較;常用的分類方法為:先進行比較，弄清事物的異同，根據(jù)共同點將事物歸集為一大類，然后再根據(jù)差異將大類劃分為幾個小類，依此類推，事物就被區(qū)分為具有一定從屬關系的，不同層次的大小類別，明確地反映出客觀事物之間的區(qū)別和聯(lián)系。
3.調研報告材料分析——因素分析法。
即指從調研報告材料中尋找出對事物產(chǎn)生、發(fā)展、運動起作用的要素，通過系統(tǒng)分析和科學的歸納，探尋到對事物變化起著關鍵作用的要素系列，掌握決定事物變化的原因，從而了解事物的本質及其運動規(guī)律的方法。運用因素分析法，首先應進行總體分析。
4.調研報告(社會實踐調研報告)材料的因素分析法——因素樹圖。
這樣逐層深人，直至找出最基礎的原始性要點，即具體行為表現(xiàn)。
定性分析除了以上方法外，還有分析綜合法、歸納演繹法、科學抽象法、社區(qū)研究法(是以分析社區(qū)人口集體與特定生活環(huán)境、社會條件之間的相互關系，探討社區(qū)的社會構成、社會功能、價值觀念、日常生活及發(fā)展變化的方法)、歷史研究法等多種方法。
(二)調研報告材料的定量分析。
調研報告的定量分析是對社會現(xiàn)象或事物的規(guī)模、范圍、程度、速度等方面數(shù)量關系的情況和變化，進行變量計算和考察分析，弄清其數(shù)量特征的方法。簡言之，就是從事物數(shù)量方面入手進行分析研究。目前，在調查研究中進行定量分析已越來越普遍，使用定性、定量相結合的方法已成為大勢所趨，也是調查研究走向完善的標志。定量分析的基本方法有:。
1.調研報告材料分析——統(tǒng)計分析法。
即運用統(tǒng)計學的原理，對調研報告所得的數(shù)據(jù)資料進行綜合處理，分析現(xiàn)象在一定時間、地點、條件下的數(shù)量關系，以揭示事物的性質、特點及其變化規(guī)律的過程和方法。統(tǒng)計分析法包括描述分析和統(tǒng)計推論兩個部分。
2.調研報告材料分析——社會測量法。
調研報告的社會測量法即通過測量和評定某一社會群體或團體中社會關系或社會意向的一種方法。社會測量法分社會關系測量和社會意向測量兩種具體方法。社會關系測量法較為常用，是指將所研究的某一社會團體內(nèi)部成員相互吸引或排斥的關系狀態(tài)數(shù)量化，從而分析其人際關系的一種方法。
三、調研報告格式。
1.調研報告的標題。
調研報告要用能揭示內(nèi)容中心的標題,具體寫法有以下幾種:。
(1)調研報告標題——公文式標題。
(2)調研報告標題——一般文章式標題。
(3)調研報告標題——提問式標題,如《“人情債”何時了》。
(4)調研報告標題——正副題結合式標題,正題揭示調研報告的思想意義,副題表明調研報告的事項和范圍。
2.調研報告的正文。
調研報告的正文包括前言、主體和結尾三部分。
(1)調研報告——前言。
調研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進行調查;調查的時間、地點、對象、范圍、經(jīng)過及采用的方法;調查對象的基本情況、歷史背景以及調查后的結論等。這些方面的側重點由寫作者根據(jù)調研目的來確定,不必面面俱到。
這是調研報告的主干和核心,是引語的引申,是結論的依據(jù)。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經(jīng)驗和教訓,即介紹調查的主要內(nèi)容是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內(nèi)容較多。所以要精心安排調研報告的層次,安排好結構,有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。
調研報告中關于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來說,調研報告主體的結構大約有三種形式:。
橫式結構。即把調查的內(nèi)容,加以綜合分析,緊緊圍繞主旨,按照不同的類別分別歸納成幾個問題來寫,每個問題可加上小標題。
縱式結構。有兩種形式,一是按調查事件的起因,發(fā)展和先后次序進行敘述和議論。
綜合式結構。這種調研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。
調研報告的主體部分不論采取什么結構方式,都應該做到先后有序,主次分明,詳略得當,聯(lián)系緊密,層層深入,為更好地表達主題服務。
(3)調研報告——結尾。
結尾是調研報告分析問題、得出結論、解決問題的必然結果。不同的調研報告,結尾寫法各不相同,一般來說,調研報告的結尾有以下五種:對調研報告歸納說明,總結主要觀點,深化主題,以提高人們的認識;對事物發(fā)展做出展望,提出努力的方向,啟發(fā)人們進一步去探索;提出建議,供領導參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。
總之,調研報告結尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也可以不寫。
述職報告寫作要點及篇十六
尊敬的領導：
您好！
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的2xx年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之同志注重合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于xxxx年xx月份到xxx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的。現(xiàn)將2xx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。
述職報告寫作要點及篇十七
到了年末年初，有些公司要求部門經(jīng)理進行述職。在看了一些述職報告后，感覺有相當多的經(jīng)理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級滿意。好的年度述職報告應包括以下幾個部分：
第一，首先說明一下年初確定的部門工作目標或重點工作內(nèi)容及要求；（如沒明確年初的部門目標則可以寫年初公司的重點工作目標）。
第二，再說明在過去的一年，圍繞年初公司的目標與工作重點，部門都做了那幾個方面的工作；然后再分項說明具體都做了什么，怎么做的，達到了什么目的和結果。
注：在這部分中，要注意兩點：
1、盡量用數(shù)據(jù)和事實說話；
2、一定說達成的什么目的和結果。
第三，在過去一年所做的工作中，部門工作（內(nèi)部建設和外部支持等）取得了哪些進步和提升（亮點）？做得好的原因是什么，有沒有值得推廣的做法等；同時還存在哪些問題和不足，或者遺留問題等（暗點）。要分析原因，明確責任，提出解決辦法等。
第四，在下一年，部門的基本打算和計劃有哪些（提出重點工作方向與內(nèi)容）？（也就是說如何比上一年做得更好，如何創(chuàng)造更好的結果，避免上一年出現(xiàn)的問題等）。
注：這部分最重要的有兩個問題：
1、先判定好公司對上年部門的期望與要求；
2、分析公司對本部門上年工作有哪些意見等（必須學會預判，解答公司的疑問、意見及關注之處）。
第五，對公司工作有哪些建議。
在整個述職報告中，盡量減少大段的文字性描述，多用圖表等表達方式，而且整體表達的邏輯性強，學會從整體展開，層層遞進，但又重點突出，不是一堆工作的羅列。
述職報告寫作要點及篇十八
工作述職，首先應對業(yè)績以及職責有一個明確陳述。重點是把履職經(jīng)驗與組織分享，否則向老總一個人匯報就可以了。總、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗。通過成功經(jīng)驗的分享，本身就是一個學習。而且通過總，提煉經(jīng)驗，也是完成一個系統(tǒng)。
在陳述過程中，要以數(shù)據(jù)和事實來說話;同時要注重對成功經(jīng)驗的提煉，不要只是一種羅列，我今天干了些什么……有的述職列了幾十條，記流水帳，沒有對流水帳進行提煉，對于成功經(jīng)驗，沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總。述職的最終目的是通過總經(jīng)驗對系統(tǒng)加以改進。
第二、述職的再一個目的是尋找問題。
即一年來我們存在什么問題;同時找到產(chǎn)生問題的原因。通過分析找出問題，避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤，但不要犯同樣的錯。我們應該深入地去分析問題，找出問題責任人，相關原因何在?從教訓中去學習，不要回避問題的責任人，要找到問題的關鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象，缺乏原因、責任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個能力開發(fā)過程，是對自我能力，以及團隊能力的一個開發(fā)過程。
除講業(yè)績經(jīng)驗以及問題，還要分析我們團隊的建設及人力資源管理問題。
人力資源不應是人力資源部一個部門的事，而是每個管理者都要參與的事。部門經(jīng)理要對本部門的人才構、核心人才流失負責。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔?，人才構沒有提升，那說明你的業(yè)績沒有提升。
如何把我們的人力資源建設、企業(yè)文化建設放在述職中?對此我們談得較少。說明我們在對業(yè)績的陳述中，對軟件即隊伍建設、文化建設、團隊建設關注不夠。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個人，還包括團隊。如果團隊的能力提升得不夠，那么僅靠個人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標，新思路，新系統(tǒng)是述職的又一要求。
因為述職是一個管理過程，可以及時發(fā)現(xiàn)問題，改進工作，這是一個新思路的產(chǎn)生過程。
為什么要讓領導參加?就是讓你的`思路讓領導了解。這是一個良性互動概念。評委已不僅是評價打分，而更為重要的是通過了解述職人的新思路，來考慮它與大局、與集團或公司的整體思路是否吻合。這個過程也是高層與基層的一個溝通過程，一個相互達成共識的過程。所以說，述職是一個管理過程，一個系統(tǒng)過程。一種績效推進系統(tǒng)的原因所在。
為何要讓文員參加?要相關部門參加?這就是要讓相關部門認識到，我怎么去提供支持?？雌渌块T在做什么，我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀念的同時，我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)、什么樣的機會。在談新思路時，要有一個透晰的分析。
第六、述職過程是一個尋求支持、尋求資源的過程。
因為當我們做到一定程度時，需要的是一種整體績效，我們的產(chǎn)研銷部門絕對不是一個局部績效，它要求的是一個整體績效。所以在這樣一個條件下，你需要你的上級、相關部門提供一個什么樣的支持?要利用這個機會，明確提出你的要求。
述職本身就是一個溝通，更多的應是提出變革與創(chuàng)新，不要僅是做職責的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施，重點應在這方面，更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新，我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻。
述職報告寫作要點及篇十九
目前，運用多媒體手段進行教學已越來越受到廣大教師的關注和重視。但從實際運用的情況來看，實踐中還有一些不容忽視的問題，必須在以后的運用中加以解決。
一是選擇課件資料要貼切，切忌游離主題。
制作主題鮮明、內(nèi)容豐富、形象生動的課件是多媒體教學的基礎。制作多媒體課件需要占用大量資料，制作前要對已掌握的有關資料進行認真篩選，不能隨便拿來就用。首先要圍繞主題選資料。制作課件前要注意收集一些與課堂教學主題相關、相近的音像、文字資料，然后按照腳本的需要對資料的內(nèi)容進行分類、梳理、取舍，這樣才能達到突出主題的效果。其次，要針對特點選資料。多媒體資料的形式很多，音像資料真實感人，圖表資料直觀明了，3d模型形象生動，掌握這此特點，有助于確定選擇資料的形式。當然還要教師有一定的`微機基礎，用一些軟件進行處理后才能達到好的效果。根據(jù)課堂教學內(nèi)容的特點，精心選擇多媒體素材，集圖文、聲像的綜合表現(xiàn)功能，將有效調動和發(fā)揮學生學習的積極性和創(chuàng)造性，提高課堂教學的效率。
二是課件構思要嚴謹，切忌過分修飾。
選擇好課件資料后，要緊緊圍繞教學目的來設計課件。設計課件時應從整體到局部通盤考慮，逐層深入，就像導演一樣，在腦子里形成課件的基本框架，做到胸有成竹。同時，設計課件要虛實結合，主要畫面突出顯示，次要畫面可以作為背景或搭配使用，使整個內(nèi)容排列錯落有致，避免紛雜擁擠。另外，制作課件要動靜結合。動態(tài)畫面使課件精彩動人，靜態(tài)畫面能給人更多的思索空間，二者有機結合起來，才能增強課堂教學的效果。如果盲目追求動感，就會顯得牽強附會。
三是影像畫面要適量，切忌本末倒置。
多媒體手段具有很強的圖文聲像處理和演示功能，在一定程度上還能達到模擬真實的效果。一些教師在運用多媒體教學時，由于過分依賴這種手段，認為多媒體如此精彩，學生好奇心又強，看總比講印象深、效果好，就大量使用圖片、錄像或動畫資料，反而影響了教學效果。因此，在制作課件時，對于圖片、錄像或動畫資料，要認真挑選，做到精而管用，該用的用得恰到好處，不該用的堅決舍掉，切勿因引用過多的圖文資料而削弱了教師講授，把教師要講的內(nèi)容變成了旁白解說，甚至整個教學過程相當于觀“圖片展覽”，看“錄像剪輯”，欣賞“動畫片”，學生聽著熱鬧卻不知說些啥，看著華麗卻不知想些啥，影響了課堂教學效果。多媒體教學確切地講應該叫多媒體輔助教學，雖具有廣闊的前景，但它只是一種輔助手段，是一種形式，而不是我們的教學目的。切忌在運用多媒體教學時盲目、隨意，甚至本末倒置。
四是教學節(jié)奏要適當，切忌“走馬觀花”。
多媒體引入課堂后，學生的主體性變得更為突出，但不可由此而淡化了教師的主導作用。由于多媒體課件呈現(xiàn)信息的速度快，教師容易不自覺地加快課堂教學的速度，忽視與學生思維節(jié)奏合拍。因此，課堂教學過程中教師要發(fā)揮自身的主導作用，善于控制教學節(jié)奏。何時使用多媒體，使用多長時間，何處該精講細練，教師都應該準確把握，避免課堂教學節(jié)奏過快，變成了“走馬觀花”式的教學。
述職報告寫作要點及篇一
報告是向上級機關陳述事項的上行文，屬于行政公文中三個上行文（議案、報告和請示）之一?！掇k法》規(guī)定“報告適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問”。而述職報告是社會組織負責人向上級管理機關陳述自身某一階段工作進行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為普通公文，屬于報告的一種，與總結相似。
述職報告可以說是工作報告中的總結性報告?？偨Y性報告多用于提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。正文結構有基本情況、成績經(jīng)驗、教訓不足和今后計劃等部分。述職報告要對已經(jīng)做過的工作進行全面的回顧，包括做過些什么工作，達到了預定的目標沒有，達到了目的后有什么樣的經(jīng)驗值得以后借鑒，如果沒有完成預期的目標那么又是什么原因造成的，今后要什么打算。
述職報告是推動社會組織工作的重要因素，對于促進和監(jiān)督社會組織負責人的工作有著重要的意義。瓦希德不述職，通不過就彈劾。司法為通過和應對人大代表的質問而費盡心機。
述職報告寫作要點及篇二
述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。報告是向上級機關陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一?！秶倚姓奶幚磙k法》規(guī)定“報告適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問”。報告中的總結性報告多用于提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的，卻是在報告人自身負有全責的情況下運轉工作的，實質上就是述職報告?？梢钥闯?，述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況，進行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文，屬于報告的一種，又與總結和講話稿相似。
(一)個人性。述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧，按照法規(guī)在一定時間（立法會議或者上級開會期間和工作任期之后）進行，要從工作實踐中去總結成績和經(jīng)驗，找出不足與教訓，從而對過去的工作做出正確的結論。與一般報告不一樣的是，述職報告特別強調個人性。個人對工作負有職責。自己親身經(jīng)歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據(jù)實議事，運用畫龍點睛式的議論，提出主題，寫明層義。講究擺事實，講道理；事實是主要的，議論是必要的。在寫法上，以敘述說明為主。敘述不是詳敘，是概敘；說明要平實準確，不能旁征博引。
(二)規(guī)律性。述職報告要寫事實，但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程，從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律，得出公正的評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點（包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想認識）。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據(jù)。如果不能把感性的事實上升到理性的規(guī)律性的高度，就不可能作為未來行動的向導。當然，述職報告中規(guī)律性的認識，是從實際出發(fā)的認識，實踐理性很強，也就不需要很高的思辯性。不管怎樣，述職報告是否具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報告好壞的重要標志。述職報告的目的在于總結經(jīng)驗教訓，使未來的工作能在前期工作的基礎上有所進步，有所提高，因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來，總是具有一定的繼承性與創(chuàng)新性。而繼承性，就是要繼承以前工作中的一些好的方面，去掉不好的方面，然后加以創(chuàng)新，工作才會有進步，完全拋離過去的工作創(chuàng)新是不可能的。策略性也是規(guī)律性的一個方面。策略即今后工作計劃，是述職報告的重點內(nèi)容。
（三）通俗性。面對會議聽眾，要盡可能讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂，這就決定了講話稿必須具有通俗性。對于與會者來說，內(nèi)容應當是通俗易懂的。即使是專業(yè)性、學術性很強的內(nèi)容，也要盡可能明晰準確，以與會者理解為標準。形式更是通俗的。結構是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學文章，更不同于一般的公文，最明顯的一點是語言的口語化。一般的科學文章，主要訴諸人們的視覺，要讓讀者理解，語言就要概括精練，甚至講究專業(yè)性。而一般公文尤其是行政公文，語言更是規(guī)范的，有的格式用語甚至是特定的，最重視的是準確、明晰、簡練和。相反，講話稿的語言則由講話的本身性質所決定的，必須口語化。由于講話是聲入心通的人和人之間的傳播活動，需要更加適應人們的接受心理，拉近講話者和聽眾的心理距離，這就特別講究語言的大眾化、口語化。
（三）藝術性。述職報告的藝術性是魅力所在，直接影響著整個報告這一藝術生命體。這樣，寫作述職報告必然聯(lián)系整體的講話活動特點來進行?！笆雎殘蟾妗币辉~，可以分為兩部分來看待：“述職”，是主體的實質性道理?！皥蟾妗?，是呈現(xiàn)表像而又整體的藝術生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告，最好從上述總的認識出發(fā)。
通俗性和藝術性，一般表現(xiàn)在口語化、感情化、個性化的語言上。寫述職報告時要變文字為有聲語言：1.語言生活化、口語化、大眾化。2.多用短句子，注意長短交叉合理，隨物（公務和感情）賦形。3.慎用文語（古語和歐化語），作點綴之用。4.少用單音詞。5.避免同音不同義或易混淆的詞語。6.不隨便用簡略語。7.還可以適當增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。8.為了方便聆聽，有些標點符號還要用文字代替，如頓號改為“和”，破折號改為“是”，引號表示否定時加“所謂”，括號補充另用文字說明等。
述職報告這種帶有藝術性的論說文，正如所有科學文章如議論文、說明文一樣，一定要明確樹立一個鮮明的主題，即一個判斷句，還要在報告中反復突出。提取對現(xiàn)實公務的認識，一定要從客觀上考慮報告對象所關心的問題，針對問題作出自己的解答。要適應受眾的心理需要，使之產(chǎn)生親切感、參與感和沖擊力。主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多。主題要概括全文內(nèi)容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。工作的“主張”、目標，在報告中就是“主題”。確定主題，這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結出一個集中議論的句子即主題句――口號、標語、廣告語，深入人心，作為標題并貫穿全文、反復突出，還要符合記憶規(guī)律（7個字左右），最好讓聽眾口耳相傳。
1．主題的本質：抽象性――觀念認識，不是感受，是抽象的成果。清清楚楚。是邏輯判斷。正確的主題認識應是從它的本質屬性出發(fā)的。主題的本質屬性是抽象性，也就是說，它是對于事物的一個中心認識判斷。
主題的抽象性更表現(xiàn)在它的具體表達形式是一個邏輯判斷句。正如古人所說，要“立片言以居要，乃一篇之警策”，“擴之則為千萬言，約之則為一言”。正確的主題寫法是一個有主語（可以省略）、謂語和賓語（也可以單獨省略）的判斷句。如文藝性通訊《誰是最可愛的人》的主題就是一句話“志愿軍是最可愛的人”。
2．主題句的層次：正如靈魂的高低決定著人的水平一樣，主題句的高低也決定著全文的水平，也就是說主題句具有層次性。作者一定要充分發(fā)揮主觀性，讓主題句達到更高的層次。我們不談作者自身修養(yǎng)的提高問題，僅就主題句本身的提煉簡要地談一談。主題可以有五個層次。
（1）客觀特色層次。主題句最基本的層次應該是客觀層次，即主題句準確反映了演講稿中心內(nèi)容的本質真實和客觀特色。如：“建設經(jīng)濟效益高的……”
（2）時代特色層次。時代特色中最突出的是科學技術。這種主題句是具有科學技術新穎性和先進性的認識。如：“建設信息時代的……”
（3）文化色彩層次。這就要求作者的思想文化修養(yǎng)的提高。如：“建設小康（大同）的……”
（4）哲理意味層次。哲理簡單地說就是具有普遍性和永久性的理趣。如：“建設世界性的、永久性的……”
（5）審美生命層次。黑格爾認為美學是哲學的高度發(fā)展，而哲學又是人類所有認識的精華。所謂美，其實就是促發(fā)人們積極意義的高級生命及其自由創(chuàng)造的本質。據(jù)此，筆者以為，主題句最高的層次應該是審美的生命認識。如：“建設全新的自由人聯(lián)合體（馬克思語）的……”
3．主題句的'表達：當然主題存在著具體的復雜情況，特別是因文體而異，但是都應用一句話來準確表達。在教學文體議論文、說明文和記敘文以及應用文中，主題不論是稱為中心論點、中心思想還是稱為主旨，都應是一句簡單的話。主題句的位置：標題較多主題句?；蛘哒}是主題，而副題則是“在某會議上的報告”。
開頭一般要在段尾寫出主題句。
中間主要采用分析法――分出二三層來，說明主題為什么（主張）和怎么樣（措施），行文中兼用其它論證方法如列舉事實的例證法。在中間部分的靠后處突出主題句。
結論重申主題句，可以在字句上變化，或更深入一步。
附資料1：
――4月16日在山西河津第二屆人民代表大會第三次會議上。
常務副市長尚根倉。
各位代表：
現(xiàn)在，我把自己兩年多來思想工作情況作一匯報，請予審議。
一、履行職責情況。
從98年7月份政府換屆以后，我擔任政府常務副市長，主要協(xié)助市長處理政府的日常事務，具體分管政府秘書處，機關事務管理局、體改委、民政局、信訪局、檔案局、民宗局、地方志辦公室、旅游局、老齡委、殘聯(lián)和計劃委員會?；仡櫩偨Y兩年多來的工作，主要有以下三個方面：
1、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上。
我在政府所分管的單位，多數(shù)屬于間接服務市上中心工作的后勤部門，這些單位有軟任務沒有硬指標，比較清閑，但也比較清貧，在社會向市場經(jīng)濟轉型期，各種因素對我們這些單位也帶來不少沖擊。個別同志不安心工作，想變動崗位，不求創(chuàng)先進，只求過得去，思想消極，牢騷滿腹，怨領導不重用。這種現(xiàn)象產(chǎn)生，固然有其大環(huán)境客觀影響，但與我們平常學習不夠、覺悟不高有直接關系。針對這種狀況，我從提高政治素養(yǎng)入手，狠抓系統(tǒng)干部職工的政治思想教育。兩年來，我們十多次舉行時事形勢報告會、座談會、研討會，并在重大節(jié)日、年終歲末，結合“三講”教育舉行表彰會、總結會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分，只要觀念改變，劣勢可以變優(yōu)勢，只要有本事，冷部門也能作出大貢獻。目前，各單位干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高干部職工全面素質。
2、抓管理建章立制，鼓勵爭創(chuàng)一流。
毛主席講過：政治路線確定之后，干部就是決定因素。工作能否上得去關鍵在于單位一把手。一定程度上可以講，一把手的水平有多高，工作的成效就會有多大。我由原來分管農(nóng)口變?yōu)榉止苡嬑驼谝院?，針對這些單位服務功能較強這一特點，把“要創(chuàng)歷史輝煌，要爭同行一流”作為奮斗目標。在這樣的高標準嚴要求下，各單位普遍建立了有利于促進工作的激勵機制和競爭機制。我還經(jīng)常與各單位的負責人學習國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，強調一把手要學會宏觀上把握大局，掌握科學的領導藝術。我用古人講的“君忙臣閑國亂，君閑臣忙國興”的哲理，啟發(fā)大家要注意發(fā)揮班子成員作用：我用經(jīng)濟學家提出“三管三不管”道理，啟發(fā)大家學會謀大事、辦大事，切勿被事務纏身：我用“上者為閑，能者居中，工者局下，智者在側”的管理經(jīng)典，啟發(fā)大家重視人才，發(fā)揮能人作用。兩年來，我所分管的十多個單位，普遍出現(xiàn)了敬業(yè)愛崗、扎實苦干的可喜局面，確實成績斐然。民政局一甩在全區(qū)落后的帽子，城鄉(xiāng)居民低保、縣鄉(xiāng)勘界、城鄉(xiāng)義務兵優(yōu)待金社會統(tǒng)籌、村委換屆選舉等工作全面啟動，受到地區(qū)好評；檔案局工作在全國遙遙領先，被評為全省先進單位；地方志辦公室成為全區(qū)學習榜樣，地區(qū)在我市召開現(xiàn)場會推廣他們經(jīng)驗；信訪局被譽為維護社會穩(wěn)定功臣，局長賀勝局多次受到地委、市委表彰；市殘聯(lián)、市老齡委工作在全區(qū)、全省同行業(yè)冒了尖；市政府秘書處嚴格機關各項制度，使辦公室工作井然有序，僅水電管理一項一年可節(jié)約經(jīng)費數(shù)十萬元；機關事務管理局克服資金困難等問題，順利完成3000戶居民供曖工程，供暖面積達15萬平米，確屬史無前例；市賓館開拓創(chuàng)新，服務工作跨上新臺階，被地區(qū)評為先進單位并在河津召開了現(xiàn)場會；市計委抓重點工程管理，理順基建工程程序，申報立項，爭取國家投資，為河津經(jīng)濟發(fā)展作出了突出貢獻。
3、深入基層調研，為新世紀河津經(jīng)濟騰飛獻計獻策。
在這個世紀之交，人們都意識到我們將面臨著一個歷史機遇，也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在經(jīng)濟界都在大講調產(chǎn)，各級領導強調今后經(jīng)濟工作的中心任務就是調整產(chǎn)業(yè)結構，提高經(jīng)濟的整體運行質量和效益。我作為分管計劃的副市長，責任迫使我考慮河津怎么辦，河津如何搞調產(chǎn)。兩年來，我先后用了兩個多月時間，多次深入到山西鋁廠、河津鋁廠、河津電廠、振興集團、太興集團、森達集團和有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行調產(chǎn)的調研，收集了百萬字相關資料，先后寫出十多篇關于產(chǎn)業(yè)結構調整的論文，其中《突出發(fā)展鋁工業(yè)，迎接新世紀的曙光》、《煤電鋁聯(lián)產(chǎn)，充滿生機、活力的振興路》、《三步走搞活鋁業(yè)大蛋糕》、《山西可在河津設立煤電鋁聯(lián)產(chǎn)示范區(qū)》、《山西鋁稱霸新世紀的殺手锏》、《發(fā)展虛擬聯(lián)合培植農(nóng)業(yè)龍頭》、《圍繞挑戰(zhàn)搞調產(chǎn)》等文章先后在《山西日報》、《山西發(fā)展導報》、《山西經(jīng)濟日報》、《運城日報》、《改革之聲》、《城市經(jīng)濟》、《河津報》等報刊上發(fā)表，引起了各方關注和共鳴，《山西日報》工商部、《山西日報內(nèi)參》，《山西發(fā)展導報》分別寫信、打電話表示要來河津對煤電鋁聯(lián)產(chǎn)進一步調研，愿意就河津建煤電鋁示范區(qū)一事在更大范圍內(nèi)進行呼吁。我為什么要搞煤電鋁調研，呼吁省上抓煤電鋁聯(lián)產(chǎn)示范區(qū)，一是我從掌握的信息認識到鋁工業(yè)是新世紀最具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)之一，因為今后鋁產(chǎn)品市場需求量非常之大，發(fā)達國家現(xiàn)在人均年消費鋁達37公斤，而我國僅為2．7公斤，目前市場上80％以上產(chǎn)品包裝還是塑料和木料為主，在建筑和生產(chǎn)中木料品仍高達80％以上，按照國外發(fā)達國家的發(fā)展趨勢，今后，這些產(chǎn)品以及工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中一些高精尖產(chǎn)品的包裝都將由鋁產(chǎn)品所代替，可以預測發(fā)展鋁工業(yè)市場前景十分光明。二是因為河津作為山西鋁廠所在地，氧化鋁產(chǎn)量占全國三分之一，呼吁把山西鋁廠鋁產(chǎn)業(yè)蛋糕做大，對今后河津經(jīng)濟社會發(fā)展意義重大。試想，如果山西鋁廠搞煤電鋁聯(lián)產(chǎn)，能盡快形成年產(chǎn)值達300－500億大型企業(yè)集團，那將對河津帶來多大稅源，提供多少個就業(yè)機會，帶動多少個相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是從河津振興集團煤電鋁聯(lián)產(chǎn)典型實例中可以使我們看到煤電鋁聯(lián)產(chǎn)是一條充滿生機活力的振興路。煤電鋁聯(lián)產(chǎn)，可以搞活煤炭工業(yè)、電力工業(yè)、鋁工業(yè)，還可以搞活地方經(jīng)濟，壯大地方財政。振興集團自己挖煤發(fā)電，生產(chǎn)鋁錠的每度電成本僅7－8分錢，噸鋁錠成本僅8000－9000元，而同行業(yè)噸鋁錠成本高達14000－15000元，河津有這樣好的項目，應該呼吁各界人士高度重視，用煤電鋁項目招商引資一定會給河津爭取回更多的投資。
盡管我的勞動成果僅僅還只是一種設想，但我高興地看到目前省委省政府已把煤電鋁列為百項潛力產(chǎn)品第一項，省委書記田成平、省長劉振華在幾次會議上都講到了發(fā)展煤電鋁。
關于農(nóng)業(yè)結構的調產(chǎn)我也進行了重點調研，我認為農(nóng)業(yè)調產(chǎn)最終要達到的目標是：提高農(nóng)產(chǎn)品科技含量，增加農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力，從而增加農(nóng)民的收入。我提出“發(fā)展虛擬聯(lián)合構想”，按照這個構想，重點對森達集團策劃了兩項聯(lián)合：一是策劃了媒體聯(lián)合。由我牽線，山西日報社和森達公司簽定了五年合作協(xié)議，《山西日報》、山西電視臺進行廣告投入就達到了200多萬元，從而擴大了中森肉食品的影響和品牌的知名度。二是與名牌企業(yè)聯(lián)合。今年以來我通過關系策劃森達與洛陽“春都集團”聯(lián)合，爭取把森達作為“春都集團”一個分廠，如果合作成功，森達既可獲得為春都加工產(chǎn)品豐厚的加工費，又可大批消化當?shù)匦螽a(chǎn)品，增加地方稅源，使森達盡快發(fā)展壯大。這項聯(lián)合目前正在積極運籌中。我認為森達集團是很有希望的，如果讓森達能盡快形成萬噸生產(chǎn)規(guī)模，就可以達到2億元產(chǎn)值，相當于現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值的兩倍。這個龍頭的崛起，將對河津農(nóng)業(yè)推動和農(nóng)民致富有著舉足輕重的意義。二、思想作風建設情況當今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速最為廣泛最為深刻的變化，“全球經(jīng)濟一體化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務”、“生物技術”、“基因工程”、“數(shù)字地球”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”、“西部大開發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，我深刻意識到今天知識更新太迅速了，作為一個市級領導，不學習就要落后，不學習就趕不上時代潮流，不學習就要被歷史淘汰。為了不辜負人民期望，更好完成人民政府所擔當?shù)母黜椚蝿?，必須不斷地學習，努力提高自己的政治素質和指導經(jīng)濟工作能力。兩年來，我在自己學習、加強思想建設上下了不少功夫，取得了一些效果。一是學理論。兩年中我兩次參加地委黨校培訓班學習，用二十多天時間，比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、十五大報告、經(jīng)濟管理等方面知識。參加了北師大行政管理研究生學習班、公共關系學、初期階段理論。在“三講”教育中又利用近一個月時間學習毛澤東、鄧小平、江澤民三代領導人關于世界觀、人生觀、價值觀論述，學習了黨章和共產(chǎn)黨員生活準則。可以說這兩年來，是我參加工作從事理論學習，受政治教育時間最長，內(nèi)容最多，收獲最大的時期，通過這一系列學習，使自己對“人活著為什么，當官為什么，身后留什么”的問題有了更明確認識，理想信念堅定了，工作思路清晰了，干什么的勁頭覺得更足了。二是學科技。當今科技創(chuàng)新日新月異，必須采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取三種方法，來加快新知識的占有量，一用電腦充電，二是書海知識，三是利用信息家電獲得知識。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”，這也是至理名言，因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個整體，人類幾千年歷史文化和當代科學發(fā)明創(chuàng)造，都通過因特網(wǎng)公布于世?，F(xiàn)在是知識共享的時代，我們不學電腦，就不可能了解到這些知識，更談不上享受這些知識給人類帶來的成果。強烈的求知意識，使我把購置電腦列為家庭第一投資，我不但給家里買了電腦，還自己出錢給辦公室里配置了電腦。雖然電腦的檔次不是太好，但充分滿足了我這個電腦門外漢的使用，無論是工作之余，還是休息在家，我都能以最快的方式過得當天的國內(nèi)外信息。兩年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處，我也由一個電腦盲變成了電腦謎。所謂書海知識，就是多看書。我特別喜歡看書，若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得，但在買書上，哪怕是幾十元、幾百元，只要對我工作學習有幫助的書，我都愿花這個錢。書就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時間不能少于30鐘，機關給我訂了三份報紙，我自己又訂了三份，每天送來的報刊我總是把認為有用的文章剪下來，分類粘貼成裕以備系統(tǒng)學習之用，近年來我剪貼的報摘文稿有厚厚的二十多本。利用信息家電獲取信息，可以說我是充分發(fā)揮了電視、收錄機功能，我進家門第一件事就是打開電視機，每天三噸飯都是與電視度過的。我在自己辦公室也放了一個黑白小電視，這樣一來工作稍有空閑的時候，我可以利用它看看各地新聞以及財經(jīng)報道。還有一個對我有幫助的就是收音機了，凡外出辦事的時候，坐在車上，走在路上我便會帶上耳機聽聽電臺廣播。
有播種就有收獲。電腦因特網(wǎng)有效的學習方法，使我開闊了視野，豐富了知識，明顯感覺和以前有了變化，我自己覺得生活充實，而且在不斷影響著身邊的人，同時也促進了自己在更高層次抓工作的自覺性。比如我懂得了電腦，了解了因特網(wǎng)，我就特別重視信息中心的建設，先后爭取財政為信息中心撥款五萬余元，注冊了河津信息網(wǎng)站域名，實現(xiàn)了河津政府上網(wǎng)工程，使河津成為山西省第一家縣（市）政府上網(wǎng)的單位。河津政府網(wǎng)站開通標志著河津已經(jīng)走向了世界。
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有三點“第一、自己作為分管常務的市長，沒有能盡職盡責，有負于黨和人民的期望。第二、自己分管計委工作，在宏觀調控、招商引資、爭取國家投資方面沒有充分發(fā)揮應有作用，對河津發(fā)展造成一定影響。第三、自己黨性不強，在工作較累的時候，也有過松弛思想，在廉潔自律方面有差距。這些問題產(chǎn)生的根源歸根到一點，還是自己政治素質不高，還是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負黨和人民對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的常務副市長常務副市長的擔子是很重的，其工作職責就是要協(xié)助市長處理日常事務，協(xié)助市長宏觀把握全局，微觀處理政府各種熱點難點，充分發(fā)揮政府行政行為，促進改革河津經(jīng)濟和社會發(fā)展。自己一定要顧全大局，把人民利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了河津發(fā)展，為了維護政府形象，與政府班子成員搞好團結，放下包袱，積極主動協(xié)助市長抓工作，當好副班長。
2、努力學習，提高素質，提高工作能力，為河津經(jīng)濟社會發(fā)展作出貢獻今后我要進一步精通電腦，積極參加各種理論學習，2000年攻讀完北師大研究生課程，提高理論水平。要經(jīng)常深入實際搞調研，每月要爭取寫出一篇論文或調研報告，為領導宏觀決策當好參謀。要充分發(fā)揮計委職能作用，備好項目庫，爭取為河津爭取更多建設資金。
3、嚴格要求，廉潔自律，塑造領導干部形象，當好反腐倡廉帶頭人黨風是關系到黨的生死存亡的重大政治問題，尤其在當前國際形勢錯綜復雜，國內(nèi)改革面臨重要關頭，我們黨面臨著嚴峻考驗。在這種情況下，我們每一個領導干部必須保持清醒頭腦。今后，我一定要按照共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不搞權錢交易，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于國家集體和人民的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，當老百姓的官，同時對社會上的各種歪風邪氣，敢于反對，敢于抵制，勇當反腐倡廉帶頭人。
謝謝大家！
述職報告寫作要點及篇三
述職報告可分為年度述職報告、階段述職報告、任期述職報告等類型。
隨著我國干部人事制度改革的進一步深化和制度的實行，作為民主考核干部程序中的一個重要環(huán)節(jié)，領導干部的述職越來越顯出其重要的意義。述職報告作為述職的文本，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
在崗位職責明確的前提下，要求擔任一定職務的領導干部定期撰寫述職報告，便于干部管理部門對領導干部的理論水平、道德品質、文化修養(yǎng)、業(yè)務能力進行全面細致的考察，以便根據(jù)干部自身的發(fā)展趨勢，有計劃有目的地進行選拔、培養(yǎng)、使用干部，減少或避免使用干部中的主觀性和盲目性。
領導干部在某個崗位上工作一段時間之后，通過述職報告的形式向廣大群眾匯報履行崗位職責的情況，讓群眾進行審查和評議，這是領導干部接受群眾監(jiān)督、傾聽群眾意見的有效方式，有助于密切干部群眾的關系，克服官僚主義作風。
領導干部在某個崗位上工作一段時間之后，需要通過述職的方式對自己前一段的工作實踐進行回顧，總結以前的工作經(jīng)驗，汲取以前的失敗教訓，強化自己的職責觀念。這對于更好地探索本職工作的規(guī)律，促進領導干部自我認識、自我學習、自我提高有著重要的作用。
述職報告的內(nèi)容，不同行業(yè)、不同層次的領導各不相同。但不論哪一行業(yè)，哪一個級別和層次的領導的述職報告，都應該具有以下幾個方面的內(nèi)容：
述職報告首先要簡明扼要地介紹自己的基本情況，如所任職務，任職時間。然后要詳細介紹自己的崗位職責范圍，即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標。之所以要詳細介紹，是因為崗位職責是群眾評議和干部考核部門衡量述職者是否稱職的標準。同一層次甚至同一職位的領導者因為分工的不同其職責范圍各不相同，但崗位職責是任何一個職位都具有的。
這是每一位領導干部工作的不可缺少的前提條件。領導干部的工作有其目的性和原則性，那就是站在黨的立場上，依據(jù)黨和國家的政策法規(guī)去觀察事物、分析問題、處理問題，開展工作。沒有正確的指導思想，沒有對黨和國家的方針政策的深入領會，就不可能辨明工作中的是非曲直，看清事物的本質，找出存在的問題，采取正確的方法，從而很好地完成自己的本職工作。
一一匯報。具體說來，主要包括下面這些方面：
自己開展了哪幾項工作，結果如何。
協(xié)助別人開展了哪幾項工作，結果如何，自己所起的作用如何。
在任職期間，黨和國家有哪些方針政策出臺，自己是如何貫徹執(zhí)行的，效果如何。
在任職期間，上級有哪些重要的指示，自己是如何落實的，效果如何。
在工作實踐中遇到了哪些新的情況和新的問題，自己是如何處理的。
以上各點，都包括成功和失誤兩個方面，不能只說成績，報喜不報憂。
對自身的工作實踐，還要能夠概括出一些規(guī)律性的認識，其中包括成功的經(jīng)驗有哪些，今后應該如何發(fā)揚。失敗的教訓有哪些，今后應該如何防止。這部分內(nèi)容要有分析研究、集中概括，要提高到理論的高度來認識。對于教訓，則應著重分析造成失誤的主客觀原因，明確自己應負什么樣的責任。
述職報告寫作要點及篇四
各位代表：
現(xiàn)在，我把自己兩年多來思想工作情況作一匯報，請予審議。
一、履行職責情況。
從98年7月份政府換屆以后，我擔任政府常務副市長，主要協(xié)助市長處理政府的日常事務，具體分管政府秘書處，機關事務管理局、體改委、民政局、信訪局、檔案局、民宗局、地方志辦公室、旅游局、老齡委、殘聯(lián)和計劃委員會。回顧總結兩年多來的工作，主要有以下三個方面：
1、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上。
我在政府所分管的單位，多數(shù)屬于間接服務市上中心工作的后勤部門，這些單位有軟任務沒有硬指標，比較清閑，但也比較清貧，在社會向市場經(jīng)濟轉型期，各種因素對我們這些單位也帶來不少沖擊。個別同志不安心工作，想變動崗位，不求創(chuàng)先進，只求過得去，思想消極，牢騷滿腹，怨領導不重用。這種現(xiàn)象產(chǎn)生，固然有其大環(huán)境客觀影響，但與我們平常學習不夠、覺悟不高有直接關系。針對這種狀況，我從提高政治素養(yǎng)入手，狠抓系統(tǒng)干部職工的政治思想教育。
兩年來，我們十多次舉行時事形勢報告會、座談會、研討會，并在重大節(jié)日、年終歲末，結合“三講”教育舉行表彰會、總結會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分，只要觀念改變，劣勢可以變優(yōu)勢，只要有本事，冷部門也能作出大貢獻。目前，各單位干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高干部職工全面素質。
2、抓管理建章立制，鼓勵爭創(chuàng)一流。
毛主席講過：政治路線確定之后，干部就是決定因素。工作能否上得去關鍵在于單位一把手。一定程度上可以講，一把手的水平有多高，工作的成效就會有多大。我由原來分管農(nóng)口變?yōu)榉止苡嬑驼谝院?，針對這些單位服務功能較強這一特點，把“要創(chuàng)歷史輝煌，要爭同行一流”作為奮斗目標。在這樣的高標準嚴要求下，各單位普遍建立了有利于促進工作的激勵機制和競爭機制。我還經(jīng)常與各單位的負責人學習國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，強調一把手要學會宏觀上把握大局，掌握科學的領導藝術。我用古人講的“君忙臣閑國亂，君閑臣忙國興”的哲理，啟發(fā)大家要注意發(fā)揮班子成員作用：我用經(jīng)濟學家提出“三管三不管”道理，啟發(fā)大家學會謀大事、辦大事，切勿被事務纏身：我用“上者為閑，能者居中，工者局下，智者在側”的管理經(jīng)典，啟發(fā)大家重視人才，發(fā)揮能人作用。兩年來，我所分管的十多個單位，普遍出現(xiàn)了敬業(yè)愛崗、扎實苦干的可喜局面，確實成績斐然。
民政局一甩在全區(qū)落后的帽子，城鄉(xiāng)居民低保、縣鄉(xiāng)勘界、城鄉(xiāng)義務兵優(yōu)待金社會統(tǒng)籌、村委換屆選舉等工作全面啟動，受到地區(qū)好評；檔案局工作在全國遙遙領先，被評。
報告是向上級機關陳述事項的上行文，屬于行政公文中三個上行文（議案、報告和請示）之一?！掇k法》規(guī)定“報告適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問”。而述職報告是社會組織負責人向上級管理機關陳述自身某一階段工作進行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為普通公文，屬于報告的'一種，與總結相似。
述職報告可以說是工作報告中的總結性報告?？偨Y性報告多用于提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。正文結構有基本情況、成績經(jīng)驗、教訓不足和今后計劃等部分。述職報告要對已經(jīng)做過的工作進行全面的回顧，包括做過些什么工作，達到了預定的目標沒有，達到了目的后有什么樣的經(jīng)驗值得以后借鑒，如果沒有完成預期的目標那么又是什么原因造成的，今后要什么打算。
述職報告是推動社會組織工作的重要因素，對于促進和監(jiān)督社會組織負責人的工作有著重要的意義。瓦希德不述職，通不過就彈劾。司法為通過和應對人大代表的質問而費盡心機。
述職報告寫作要點及篇五
各位代表：
現(xiàn)在，我把自己兩年多來思想工作情況作一匯報，請予審議。
一、履行職責情況。
齡委、殘聯(lián)和計劃委員會?；仡櫩偨Y兩年多來的工作，主要有以下三個方面：
1、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上。
場經(jīng)濟轉型期，各種因素對我們這些單位也帶來不少沖擊。個別同志不安心工作，想變動崗位，不求創(chuàng)先進，只求過得去，思想消極，牢騷滿腹，怨領導不重用。這種現(xiàn)象產(chǎn)生，固然有其大環(huán)境客觀影響，但與我們平常學習不夠、覺悟不高有直接關系。針對這種狀況，我從提高政治素養(yǎng)入手，狠抓系統(tǒng)干部職工的政治思想教育。
兩年來，我們十多次舉行時事形勢報告會、座談會、研討會，并在重大節(jié)日、年終歲末，結合“三講”教育舉行表彰會、總結會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分，只要觀念改變，劣勢可以變優(yōu)勢，只要有本事，冷部門也能作出大貢獻。目前，各單位干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高干部職工全面素質。
2、抓管理建章立制，鼓勵爭創(chuàng)一流。
毛主席講過：政治路線確定之后，干部就是決定因素。工作能否上得去關鍵在于單位一把手。一定程度上可以講，一把手的水平有多高，工作的成效就會有多大。我由原來分管農(nóng)口變?yōu)榉止苡嬑驼谝院?，針對這些單位服務功能較強這一特點，把“要創(chuàng)歷史輝煌，要爭同行一流”作為奮斗目標。在這樣的高標準嚴要求下，各單位普遍建立了有利于促進工作的激勵機制和競爭機制。我還經(jīng)常與各單位的負責人學習國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，強調一把手要學會宏觀上把握大局，掌握科學的領導藝術。我用古人講的“君忙臣閑國亂，君閑臣忙國興”的哲理，啟發(fā)大家要注意發(fā)揮班子成員作用：我用經(jīng)濟學家提出“三管三不管”道理，啟發(fā)大家學會謀大事、辦大事，切勿被事務纏身：我用“上者為閑，能者居中，工者局下，智者在側”的管理經(jīng)典，啟發(fā)大家重視人才，發(fā)揮能人作用。兩年來，我所分管的十多個單位，普遍出現(xiàn)了敬業(yè)愛崗、扎實苦干的可喜局面，確實成績斐然。
民政局一甩在全區(qū)落后的帽子，城鄉(xiāng)居民低保、縣鄉(xiāng)勘界、城鄉(xiāng)義務兵優(yōu)待金社會統(tǒng)籌、村委換屆選舉等工作全面啟動，受到地區(qū)好評；檔案局工作在全國遙遙領先，被評。
為全省先進單位；地方志辦公室成為全區(qū)學習榜樣，地區(qū)在我市召開現(xiàn)場會推廣他們經(jīng)驗；信訪局被譽為維護社會穩(wěn)定功臣，局長賀勝局多次受到地委、市委表彰；市殘聯(lián)、市老齡委工作在全區(qū)、全省同行業(yè)冒了尖；市政府秘書處嚴格機關各項制度，使辦公室工作井然有序，僅水電管理一項一年可節(jié)約經(jīng)費數(shù)十萬元；機關事務管理局克服資金困難等問題，順利完成3000戶居民供曖工程，供暖面積達15萬平米，確屬史無前例；市賓館開拓創(chuàng)新，服務工作跨上新臺階，被地區(qū)評為先進單位并在河津召開了現(xiàn)場會；市計委抓重點工程管理，理順基建工程程序，申報立項，爭取國家投資，為河津經(jīng)濟發(fā)展作出了突出貢獻。
3、深入基層調研，為新世紀河津經(jīng)濟騰飛獻計獻策。
在這個世紀之交，人們都意識到我們將面臨著一個歷史機遇，也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在經(jīng)濟界都在大講調產(chǎn)，各級領導強調今后經(jīng)濟工作的中心任務就是調整產(chǎn)業(yè)結構，提高經(jīng)濟的整體運行質量和效益。我作為分管計劃的副市長，責任迫使我考慮河津怎么辦，河津如何搞調產(chǎn)。兩年來，我先后用了兩個多月時間，多次深入到山西鋁廠、河津鋁廠、河津電廠、振興集團、太興集團、森達集團和有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行調產(chǎn)的調研，收集了百萬字相關資料，先后寫出十多篇關于產(chǎn)業(yè)結構調整的論文，其中《突出發(fā)展鋁工業(yè)，迎接新世紀的曙光》、《煤電鋁聯(lián)產(chǎn)，充滿生機、活力的振興路》、《三步走搞活鋁業(yè)大蛋糕》、《山西可在河津設立煤電鋁聯(lián)產(chǎn)示范區(qū)》、《山西鋁稱霸新世紀的殺手锏》、《發(fā)展虛擬聯(lián)合培植農(nóng)業(yè)龍頭》、《圍繞挑戰(zhàn)搞調產(chǎn)》等文章先后在《山西日報》、《山西發(fā)展導報》、《山西經(jīng)濟日報》、《運城日報》、《改革之聲》、《城市經(jīng)濟》、《河津報》等報刊上發(fā)表，引起了各方關注和共鳴，《山西日報》工商部、《山西日報內(nèi)參》，《山西發(fā)展導報》分別寫信、打電話表示要來河津對煤電鋁聯(lián)產(chǎn)進一步調研，愿意就河津建煤電鋁示范區(qū)一事在更大范圍內(nèi)進行呼吁。
我為什么要搞煤電鋁調研，呼吁省上抓煤電鋁聯(lián)產(chǎn)示范區(qū)，一是我從掌握的信息認識到鋁工業(yè)是新世紀最具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)之一，因為今后鋁產(chǎn)品市場需求量非常之大，發(fā)達國家現(xiàn)在人均年消費鋁達37公斤，而我國僅為2．7公斤，目前市場上80％以上產(chǎn)品包裝還是塑料和木料為主，在建筑和生產(chǎn)中木料品仍高達80％以上，按照國外發(fā)達國家的發(fā)展趨勢，今后，這些產(chǎn)品以及工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中一些高精尖產(chǎn)品的包裝都將由鋁產(chǎn)品所代替，可以預測發(fā)展鋁工業(yè)市場前景十分光明。二是因為河津作為山西鋁廠所在地，氧化鋁產(chǎn)量占全國三分之一，呼吁把山西鋁廠鋁產(chǎn)業(yè)蛋糕做大，對今后河津經(jīng)濟社會發(fā)展意義重大。
試想，如果山西鋁廠搞煤電鋁聯(lián)產(chǎn)，能盡快形成年產(chǎn)值達300－500億大型企業(yè)集團，那將對河津帶來多大稅源，提供多少個就業(yè)機會，帶動多少個相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是從河津振興集團煤電鋁聯(lián)產(chǎn)典型實例中可以使我們看到煤電鋁聯(lián)產(chǎn)是一條充滿生機活力的振興路。煤電鋁聯(lián)產(chǎn)，可以搞活煤炭工業(yè)、電力工業(yè)、鋁工業(yè)，還可以搞活地方經(jīng)濟，壯大地方財政。振興集團自己挖煤發(fā)電，生產(chǎn)鋁錠的每度電成本僅7－8分錢，噸鋁錠成本僅8000－9000元，而同行業(yè)噸鋁錠成本高達14000－15000元，河津有這樣好的項目，應該呼吁各界人士高度重視，用煤電鋁項目招商引資一定會給河津爭取回更多的投資。
盡管我的勞動成果僅僅還只是一種設想，但我高興地看到目前省委省政府已把煤電鋁列為百項潛力產(chǎn)品第一項，省委書記田成平、省長劉振華在幾次會議上都講到了發(fā)展煤電鋁。
述職報告寫作要點及篇六
各位代表：
現(xiàn)在，我把自己兩年多來思想工作情況作一匯報，請予審議。
一、履行職責情況。
從98年7月份政府換屆以后，我擔任政府常務副市長，主要協(xié)助市長處理政府的日常事務，具體分管政府秘書處，機關事務管理局、體改委、民政局、信訪局、檔案局、民宗局、地方志辦公室、旅游局、老齡委、殘聯(lián)和計劃委員會?；仡櫩偨Y兩年多來的工作，主要有以下三個方面：
1、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上。
我在政府所分管的單位，多數(shù)屬于間接服務市上中心工作的后勤部門，這些單位有軟任務沒有硬指標，比較清閑，但也比較清貧，在社會向市場經(jīng)濟轉型期，各種因素對我們這些單位也帶來不少沖擊。個別同志不安心工作，想變動崗位，不求創(chuàng)先進，只求過得去，思想消極，牢騷滿腹，怨領導不重用。這種現(xiàn)象產(chǎn)生，固然有其大環(huán)境客觀影響，但與我們平常學習不夠、覺悟不高有直接關系。針對這種狀況，我從提高政治素養(yǎng)入手，狠抓系統(tǒng)干部職工的政治思想教育。
兩年來，我們十多次舉行時事形勢報告會、座談會、研討會，并在重大節(jié)日、年終歲末，結合“三講”教育舉行表彰會、總結會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分，只要觀念改變，劣勢可以變優(yōu)勢，只要有本事，冷部門也能作出大貢獻。目前，各單位干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高干部職工全面素質。
2、抓管理建章立制，鼓勵爭創(chuàng)一流。
毛主席講過：政治路線確定之后，干部就是決定因素。工作能否上得去關鍵在于單位一把手。一定程度上可以講，一把手的水平有多高，工作的成效就會有多大。我由原來分管農(nóng)口變?yōu)榉止苡嬑驼谝院?，針對這些單位服務功能較強這一特點，把“要創(chuàng)歷史輝煌，要爭同行一流”作為奮斗目標。在這樣的高標準嚴要求下，各單位普遍建立了有利于促進工作的激勵機制和競爭機制。我還經(jīng)常與各單位的負責人學習國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，強調一把手要學會宏觀上把握大局，掌握科學的領導藝術。我用古人講的“君忙臣閑國亂，君閑臣忙國興”的哲理，啟發(fā)大家要注意發(fā)揮班子成員作用：我用經(jīng)濟學家提出“三管三不管”道理，啟發(fā)大家學會謀大事、辦大事，切勿被事務纏身：我用“上者為閑，能者居中，工者局下，智者在側”的管理經(jīng)典，啟發(fā)大家重視人才，發(fā)揮能人作用。兩年來，我所分管的十多個單位，普遍出現(xiàn)了敬業(yè)愛崗、扎實苦干的可喜局面，確實成績斐然。
民政局一甩在全區(qū)落后的帽子，城鄉(xiāng)居民低保、縣鄉(xiāng)勘界、城鄉(xiāng)義務兵優(yōu)待金社會統(tǒng)籌、村委換屆選舉等工作全面啟動，受到地區(qū)好評；檔案局工作在全國遙遙領先，被評。
報告是向上級機關陳述事項的上行文，屬于行政公文中三個上行文（議案、報告和請示）之一。《辦法》規(guī)定“報告適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問”。而述職報告是社會組織負責人向上級管理機關陳述自身某一階段工作進行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為普通公文，屬于報告的'一種，與總結相似。
述職報告可以說是工作報告中的總結性報告?？偨Y性報告多用于提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。正文結構有基本情況、成績經(jīng)驗、教訓不足和今后計劃等部分。述職報告要對已經(jīng)做過的工作進行全面的回顧，包括做過些什么工作，達到了預定的目標沒有，達到了目的后有什么樣的經(jīng)驗值得以后借鑒，如果沒有完成預期的目標那么又是什么原因造成的，今后要什么打算。
述職報告是推動社會組織工作的重要因素，對于促進和監(jiān)督社會組織負責人的工作有著重要的意義。瓦希德不述職，通不過就彈劾。司法為通過和應對人大代表的質問而費盡心機。
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述職報告寫作要點及篇七
難免會涉及到集體成績。集體成績是指以整個機關或單位的名義而取得的成績，述職者在述職過程中。比如某某公司被評為“消費者信得過企業(yè)”某某大學某某系被評為“科研工作先進單位”等等。對于這樣“面”上的成績，肯定有述職者的一“點”功勞在內(nèi)，自然可以寫進述職報告中。但在述職過程中如何寫好這“面”上的成績，確實需要把握好分寸―寫過了可能會給人一種攬功之嫌；寫得不夠或不寫難免又會削弱或淹沒述職者應有的成績，容易給人造成述職者能力平平、難當重任的不良印象。顯然這兩種結果都是述職者不愿意看到這就需要處理好“面”上的集體成績和“點”上的個體貢獻之間關系，把握好寫作的策略和技巧。那么，實際的寫作中如何處理好集體功和個人績之間的關系呢？述職者宜采用以面帶點、點面結合的寫作策略，既彰顯集體功，又帶出個人績，做到點與面的有機結合。
述職報告要求述職者就德、能、勤、績等方面的情況進行陳述和自評，一般而言。以使領導和群眾了解、肯定乃至贊賞述職人在履職期限內(nèi)的工作表現(xiàn)。其中，績”陳述和展現(xiàn)是重中之重，德、能、勤等都要依托“績”來引申和歸納。所以，述職報告中，如何寫好“績”就成為撰寫者要著力把握的一個核心問題。
點面結合。
一、以面帶點。
點就沒有存在意義，點與面是藝術表現(xiàn)上經(jīng)常碰到一對矛盾。面”經(jīng)常表現(xiàn)為大范圍的概括的一般的道理和事實；點”則是具體事實或典型事例。面是由點組成的沒有點的面是空泛的模糊的而點又是面的背景上突出、顯示其意義的沒有面。同時也失去了落腳點。根據(jù)表達的需要，有時需要以點帶面，有時則以面帶點。
州收費站全年收費任務是16萬元，針對這一艱巨的收費任務，年初我們在班子會上集體研究，制定了一套切實可行的策略……超額完成了收費任務。
該述職報告中提到16萬元收費任務的超額完成，這顯然是整個收費站共同努力和上級正確領導的結果，對于這樣一個“面”上的績需有一個正確的表述。作者在文中使用了“年初我們在班子會上集體研究，制定了一套切實可行的策略”一句，指出成績的取得來自于集體，沒有直接寫我如何如何，這種寫法是值得肯定的。表面上沒有突出自己的個體地位和作用，實際上卻是暗含自己功不可沒之意，可謂言在此而意在彼。并且會給人一種謙遜之感，而謙遜顯然是受人推崇的傳統(tǒng)美德之一，自然會贏得報告對象的好感。述集體功、顯個體績，以面帶點，這種做法行之有效。
總之，以面帶點，首先要明確“面”上的績須蘊含著“點”上的績，這是前提；其次，需要精心錘煉詞句，正確表達個體在集體成績中之位置，不貪他人之功，也不過分自謙。只有做到上述兩點，方能于細微處見精神，收到良好的述職效果。
二、以實托虛，虛實相生。
構思文章時都會遇到虛與實的關系問題。所謂虛與實，一般是指在表現(xiàn)對象時著墨與不著墨、有形與無形、具體與不具體等的對立統(tǒng)一規(guī)律。虛，指空靈的、意念情緒化的、模糊抽象的或引人生發(fā)聯(lián)想的、補充的筆墨；實，指實質的、具體的、清晰的寫法。虛并不是虛無縹緲，而總是由實變化而來的。就應用文章的寫作而言，虛與實又可指思想與材料之間的關系。實是指文章的事實性材料，虛則指文章中的思想觀點。述職報告的寫作尤其是其中關于“績”的寫作，也存在著這樣的問題。
述職報告中的有些績，往往需要通過小標題的形式予以概括和表現(xiàn)，這樣就會形成通常稱做段旨句的“虛”題。對于這樣的概括性的“虛”題，更需要有切實有力的“實”作為支撐和依托，要有實實在在的已經(jīng)進行了的工作和活動。事實必須確鑿無誤，原原本本地反映事情的本來面目。否則“虛”就可能會蒼白無力，難以服人。如：
一、關于理論學習和思想政治工作（略）。
二、關于黨的建設和日常工作（略）。
三、關于教學工作和師資隊伍建設（略）。
四、關于自身學習、修養(yǎng)及其他（略）。
五、關于存在的問題和今后的打算。（略）。
請同志們監(jiān)督。
述職完畢，謝謝大家。
全文被分割成有機聯(lián)系的五塊，每一塊都有各自相對獨立的內(nèi)容，組合在一起，較好地說明述職者的成績以及其他德、能、勤、廉等情況。這種分條切割、綱舉目張的寫法，事實上已經(jīng)得到普遍的認可和采用。特別強調一點，在寫作實踐中，要著重把握的是如何劃分好塊，使領導和評委能夠一聽了然。這就需要述職者根據(jù)上級要求和本單位的實際情況，結合個人職責，精心構思，科學布局，使分割的條或塊既能較全面地反映述職者的績，又不致出現(xiàn)條塊重疊、內(nèi)容交*等邏輯問題。
當然，上述策略必須建立在述職者取得了相應實績的基礎之上，無此則述職報告就成了無源之水、無本之木，再高明的策略也會無用武之地。故此，踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，才是寫好述職報告的上策。
1.述職報告寫作要求。
4.述職報告的寫作要求。
7.述職報告的基本結構及寫作要求。
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述職報告寫作要點及篇八
(一)突出能力。讓干部述職的目的，不是給干部評功擺好，主要是促使干部對職責清不清，責任明不明，方法靈不靈，能力強不強，進行一番反思與剖析，得出稱不稱職的結論，從而激發(fā)開拓進取、積極向上的精神。所以，述職的重點在于證明履行職責能力的強弱。闡明領導思想，展示履行職責過程，表述任職實績，解釋處理棘手問題和總結經(jīng)驗、剖析工作失誤等，都應服從證明能力的強弱。如何把履行職責的實績和能力準確地表述出來，給予領導和群眾以鮮明的印象和強烈的邏輯感染力，這是述職者應該重點把握的問題。
(二)實事求是。述職要講真話、講實話、講心里話，切忌假大空。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關系，無論-功過是非，都應分清哪些是個人的責任，哪些是集體的責任，哪些是主觀努力的結果，哪些是客觀條件影響的結果，對集體領導相互協(xié)作取得的成績和出現(xiàn)的失誤，要講清自己在其中"扮演"的角色和起的作用。
(三)情理相融。述職要抱有誠意，要將自己的真實情感融于敘事說理的全過程。說理是為了敘事，敘事是為了說理，但無論敘事說理都不能離開履行職責的實際情況。只有推心置腹，毫不隱瞞地將自己的真實思想公之于眾，才能溝通述職者與群眾之間的感情，加深彼此間的理解和信任。為此，述職者在述職之前，必須認真地聽取群眾意見，弄清群眾對自己有哪些批評、不滿和要求，這既能幫助述職者全面反思，又能有的放矢解答群眾問題。對群眾意見比較大的事情尤其不能遮遮掩掩，含糊其詞，搪塞應付，要如實“曝光”。否則，不僅不能息事寧人，反而使群眾產(chǎn)生被愚弄的感覺，會失去群眾的信任。
(四)要注意把握分寸。首先，要防止干不夠、話來湊;其次，要掂一掂述職人在某項成績中的份量，正確估計自己的作用。第三，是措詞要有分寸。否則，群眾聽了反感，領導看了不滿。
2寫作技巧?
它是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進行個人年度總結的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責執(zhí)行情況、個人指標完成情況進行總結性答復。
一、寫出信心
不管你的工作情況如何，寫作時一定要寫出你的信心。干好了，總結經(jīng)驗;干得不好，找出問題，分析原因，制定切實可行的對策，樹立來年能做好此項工作的信心 。 一般領導都是向前看的。你干得不好，交了學費，知道了不足，來年會改進。若換了新人，沒準還要交更多的學費。
這里關鍵是看你的態(tài)度和信心。今年沒干好，你對自己都沒信心，灰頭喪氣，別人怎能會對你有信心? 不怕有缺點，就怕沒自信。
二、寫出成績
可不是“成績不說沒不了，問題不著不得了”，成績不說也不得了，現(xiàn)在都實行層次管理，況且人力資源部門對你不會有太多了解，成績一定要寫足，這也是培養(yǎng)自信心的 好辦法。
寫成績時切忌兩大“戒”，一戒“吹”。讓人感覺你有一點在吹，不實事求是，對你的好印象立即減少50%，搞不好會歸入“另類”。二戒“傲”。只談個人的努力，大談自己的本領，不講領導和同事的幫助，不講客觀上遇到好的機遇，自信心過強，叫自大了。這樣也會進入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。
三、寫出特點 一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點，即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫文章，還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律，采取與眾不同的做法作出成績來。
目前來說90%都是千篇一律，像“催眠曲”，讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同，讓評委們精神一振，就會記住你的。
四、寫出不足 不足之處一要找準，二要分析透徹，三要有切實可行的改進措施。不足即是給別人聽的，讓他們看到你的實事求是的客觀分析，監(jiān)督你不斷改進;更是給自己說的，不斷改 進、完善自己，在市場競爭中才會立于不敗之地。
五、寫出方向
要通過述職報告，給自己定一個來年的前進方向，建立“一年前進一大步”的信心;給別人一個振奮，看到一個自信的、充滿活力的你在前進!
不要把它當成是“年終過關”，而要把它當成是展示自己才華的“最佳時機”!抓住人生的每一個機遇，你會比別人進步得更快!
述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構成的文體。具體一點是，機關負責人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關或機關群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責情況，以及是否稱職的一種手段。
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述職報告寫作要點及篇九
一、客戶服務中心日常工作。
1、要對項目領用的物品進行入庫登記，每月對留存物品進行清點。
2、每月25日向公司報下個月的工作計劃和培訓計劃及本月工作總結。
3、對項目各部門工作表格進行整理，統(tǒng)一存檔。
4、接待所職工的來訪、投訴、報修等。
5、巡視檢查園區(qū)，發(fā)現(xiàn)安全隱患、公共設備設施損壞及時上報有關部門，組織各部門主管每周進行一次項目聯(lián)合檢查。
6、節(jié)日期間為了營造節(jié)日氣氛，由項目各部門和綠化養(yǎng)護隊配合做好園區(qū)布置工作（如花卉擺放，插彩旗、掛燈籠、條幅等工作）。
7、對外wygs管理的宣傳。
8、滿意度調查，半導體所對我們考核方面和其他項目有所不同，每季度對wygs服務考核一次，所以給我們提出了更高的要求，我客服在每季度末通過，發(fā)放問卷、口頭了解等形式，對客戶滿意率進行統(tǒng)計。
二、收發(fā)室管理工作。
收發(fā)室的管理是我客服部的一個重要工作，是所廣大職工接觸我客服服務的一個窗口，根據(jù)所職工收發(fā)室周六日無人值班，領取報刊不方便的建議，我們及時做出調整安排wygs值班負責人，在中午12、00~13、00時負責收發(fā)室報刊領取發(fā)放工作，已于8月18日開始實施。
三季度各科室新生陸續(xù)報到，為了更好的分發(fā)信件，在科室老師對我們工作的配合下，整理各科室人員名單。
11月完成了訂閱20xx年報刊雜志的工作。
三、集成技術中心3#樓超凈間的參觀接待工作。
該區(qū)域正式劃分到我客服部以來，在部門員工的配合下順利的完成了工作，由于該區(qū)域的特殊性，經(jīng)常要與科室負責人溝通配合完成重要領導的接待工作。
四、工作中的難點、
（1）經(jīng)過3年的工作與內(nèi)聘人員的接觸，關系已基本融洽。但從工作角度看，他們的服務意識與公司要求的差距太大，在他們的思想里永遠只有人人為我，這樣給我們的服務工作帶來了一定的困難，通過一次又一次的與他們溝通已達到了一定的效果，我希望通過這次所后勤全體招聘，他們自由選擇崗位，應聘這個崗位就要服從崗位的要求，這樣來促進他們的服務意識。
（2）所聘人員工作主動性差，時間意識不強，集體觀念不強，長有脫剛的現(xiàn)象，經(jīng)過一段時間的觀察，基本掌握他們時間規(guī)律，重點在這個時間段去查崗，讓他們知道我一直在觀察他們，因為他們年紀偏大，我對他們說話的不會太硬，到他們的崗上和他們談心，聊一些工作及生活情況，這樣又能與其很好的溝通，也不會讓他對我煩感，起到了一定的效果。
五、明年工作計劃、
為了更好的為半導體所廣大職工服務，加強新入職員工的培訓，從禮儀禮貌到業(yè)務水平提高一個新的層次，我客戶服務中心配合個部門做好培訓工作，讓新員工上崗第一天就了解我公司的服務宗旨、質量安全環(huán)境方針，等相關規(guī)定，15天內(nèi)熟練掌握崗位各項操作技能。
對所聘人員的管理上，多檢查多指導，勤看勤說，盡量讓他們從思想上的工作質量上，達到公司要求的標準。
以上就是我的述職。
在這里感謝領導及公司各部門在工作上的支持與幫助，在新的一年希望我的工作更上一層樓，謝謝！
述職報告寫作要點及篇十
為了進一步促進機關效能建設，形成激勵競爭機制，提高機關工作人員依法辦事、履行本職工作的能力和水平，樹立良好的機關形象，根據(jù)《省公務員考核辦法》、《市事業(yè)單位工作人員考核細則》及相關政策法規(guī)，結合本單位實際，制訂以下實施意見。
一、考核對象。
本辦法的考核對象為：本單位機關各部門在崗工作人員，含公務員、事(企)業(yè)性質人員。區(qū)管以上干部按管理權限由上級組織部門進行考核。機關借用人員和機關公司化運作單位或部門，可參照或另行制定實施意見。
二、考核機構。
機關工作人員績效考核在山水城黨工委、管委會的統(tǒng)一領導下進行，日常工作由考核工作領導小組負責，考核工作領導小組由崔榮國任組長，盧建平任副組長，成員單位由紀工委、黨群工作部、人力資源局、黨政辦公室、財政審計局、經(jīng)濟發(fā)展局、招商管理局、規(guī)劃建設局、社會事業(yè)局、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、拆遷辦公室、人民武裝部等部門組成?？己斯ぷ黝I導小組下設辦公室，考核辦公室設在人力資源局，辦公室成員單位由紀工委、黨政辦公室、黨群工作部、財政審計局組成。
三、考核原則。
(一)實事求是、注重實績的原則。以事實為依據(jù)，以績效為核心，突出工作重點和實績業(yè)績。
(二)客觀公正、公開透明的原則。嚴格按照考核辦法規(guī)定的內(nèi)容、標準和程序進行考核，公開考核內(nèi)容、標準和結果。
(三)定量考核與定性考核相結合的原則?？己说捻椖?、內(nèi)容及標準設置科學合理，體現(xiàn)重要性、可控性、可操作性，能夠定量考核的指標全部實行定量考核，對確實不能量化的內(nèi)容實行定性考核。
(四)有效激勵、注重實效的原則。以充分調動人的積極性、創(chuàng)造性為目標，將考核結果與崗位聘用、干部使用、評先創(chuàng)優(yōu)、培訓培養(yǎng)、薪資發(fā)放結合起來。
四、考核內(nèi)容。
對工作人員的考核，圍繞工作人員的崗位職責和所承擔的工作任務，以履行職責和完成工作目標任務情況為主要依據(jù)，全面考核工作人員德、能、勤、績四個方面的表現(xiàn)，重點考核工作實績。
德：主要考核工作人員的思想政治素質、職業(yè)道德、集體觀念和廉潔自律情況。
能：主要考核工作人員的履行職責的能力水平、業(yè)務素質和提高業(yè)務水平及更新知識情況。
勤：組要考核工作態(tài)度、敬業(yè)精神和遵守勞動紀律情況。
績：主要考核履行崗位職責情況、完成工作任務的數(shù)量、質量、效益、效率和工作的開拓精神、創(chuàng)新意識。
五、考核方法。
考核實行平時考核與年度考核、定性考核與定量考核相結合的方式進行?？己说牟襟E及要求如下：
明書，作為對工作人員進行考核的主要依據(jù)。崗位說明書包括工作內(nèi)容、工作數(shù)量、工作標準和完成時限等。(附崗位說明書樣表)。
崗位說明書每年修定一次，須報黨群工作部、人力資源局審核備案。對于未進行審核備案的部門，黨群工作部、人力資源局將不予審核期年度考核結果，不予核定年度考核獎。
(二)加強平時考核。通過采取考勤、工作周志、階段總結、專項工作完成情況檢查、崗位職責履行情況分析、工作指標完成情況分析等方式進行平時考核。將黨工委、管委會下達給本部門的年度目標任務、上級條線部門下達的重點工作以及一些臨時交辦的重要任務層層分解，落實到人，部門制定崗位績效考核的具體操作細則，進一步明確考核的內(nèi)容、方法、程序及要求，健全規(guī)章制度，完備考核臺帳，確保考核工作有序開展。
工作人員須及時記錄工作周志，工作計劃和工作完成情況?？崎L應經(jīng)常檢查科內(nèi)工作人員工作完成情況定期對科員進行評價。部門領導每月對科長及以下人員工作情況進行一次評價。紀工委、黨群工作部、人力資源局、將采取定期督查和不定期抽查的方式對各部門平時考核情況進行檢查，采取檢查績效考核考評內(nèi)容、工作人員座談等形式進行，以指導各部門做好平時考核工作。
(三)實行年度考核。年度考核有以下內(nèi)容：
(1)總結。被考核人員按職位、職責和有關要求進行總結，填寫《年度考核登記表》。
(2)述職。在適當范圍之內(nèi)進行年度工作總結述職。
(3)民主評測。根據(jù)實際情況，在一定范圍內(nèi)進行民主測評，民主測評結果評分計入年度考核得分。
(四)公示。對擬定為優(yōu)秀等次的工作人員在本機關內(nèi)部進行公示，對公示中群眾反映的問題，要認真調查核實。
六、考核等次。
(一)測評標準。年度考核采取百分制評分，其中平時部門考核評分占50%，年終綜合考核評分占50%。根據(jù)得分情況，確定考核結果。公務員考核結果為：優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職。事業(yè)性質人員、企業(yè)及借用人員考核結果為：優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格。
年度考核優(yōu)秀等次人員年度考核得分須在90分及以上，并且按本部門機關工作人員考核得分情況從高到低確定，年度考核得分在60分及以上的，一般可定為稱職(合格)。年度考核得分在50分至59分的，年度考核等次確定為基本稱職(基本合格)。年度考核得分在49分以下的，年度考核等次確定為不稱職(不合格)。年度考核確定為末位的，進行待崗學習。
(二)優(yōu)秀比例。優(yōu)秀等次人數(shù)一般控制在機關工作人員總人數(shù)15%以內(nèi)，當年受到區(qū)級及以上黨委、政府或上級主管部門與組織、人事部門聯(lián)合開展綜合性表彰的先進單位，經(jīng)組織人事部門會審同意后，可將優(yōu)秀等次人數(shù)的比例提高到20%。
(三)特殊情況處理。
1、受處分人員年度考核等次的確定按《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《行政機關公務員處分條例》、《省公務員考核實施辦法》、《市事業(yè)單位工作人員考核實施細則》的規(guī)定執(zhí)行。凡受到以上處罰的人員直接列入考核末位人員。
2、有違反下列六條規(guī)定的人員，年度考核將被評為基本稱職(基本合格)及以下等次：(1)嚴禁參與或變相參與賭博;(2)嚴禁網(wǎng)上聊天、炒股、玩電腦游戲;(3)嚴禁用公款相互吃請及參加高消費游樂活動;(4)嚴禁在為基層服務和公務活動中“吃、拿、卡、要”;(5)嚴禁酒后駕車;(6)嚴禁擅離崗位，擅離職守;另外，違反機關作風與效能建設的管理規(guī)定，被投訴或舉報且情況屬實的;被媒體曝光或在相關部門檢查中被點名批評，造成惡劣影響的;違反勞動紀律，曠工或無正當理由逾期不歸連續(xù)超過5天，或者一年內(nèi)累計超過10天的，年度考核不得評為稱職(合格)及以上等次。
七、考核結果使用。
(一)機關公務員的工資晉升、津貼、補貼及考核獎發(fā)放，職務晉升根據(jù)年度考核等次按相關政策執(zhí)行。對津貼、補貼的增加部分，根據(jù)區(qū)發(fā)展目標管理領導小組核定的標準，對應考核等次，有序發(fā)放，基本稱職(基本合格)的扣減獎金25%，不稱職(不合格)的不予發(fā)放。
(二)機關事業(yè)性質人員、企業(yè)性質人員的工資晉升和年終考核獎的發(fā)放，考核為基本稱職(基本合格)的，扣減機關年終獎的25%，不稱職(不合格)的不予發(fā)放。另根據(jù)實際情況給予誡勉和待崗學習、調整崗位、降免職、辭退等處理。
(三)機關考核為基本稱職(基本合格)以下的人員，直接確定為考核末位;連續(xù)兩年排名為末位的，降低一個崗位級別使用或根據(jù)實際情況不續(xù)簽勞動合同。
績效管理是一個持續(xù)的交流過程。該過程由員工和其直接主管之間達成的協(xié)議來保證完成，并在協(xié)議中對未來工作達成明確的目標和理解，同時將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都融入到整個系統(tǒng)中來。
2、績效管理之。
計劃、準備。
3、績效管理的好處。
有利于晉升和薪酬管理。
有利于管理者和員工對工作績效狀況的了解。
有利于員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
從上面可以看到，績效管理是主管與部屬之間的工作關系，一種有效管理的方法?？墒悄阍倏纯聪旅嬉欢稳藗兿矚g引用的文字：
不管有無制度，經(jīng)營上總是要經(jīng)常對人進行考核;如果缺少對業(yè)績、能力的制度性考核，為我們只能依賴一線監(jiān)督者的意見作出人事安排，稍有疏忽，稍有不慎就會出現(xiàn)不公、不平，導致不滿，損害士氣和效率。所以，有作為的經(jīng)營者都會采用人事考核制度，努力對職工的能力和業(yè)績作出客觀而公正的評價。
20世紀80年代中期以來，國外政府掀起了一輪“新公共管理”運動，政府績效評估是“新公共管理”運動的一項重要改革措施。
英國、美國成為了公共組織績效評估方面引導潮流的積極實踐者。在英、美的帶動與影響下，荷蘭、澳大利亞、新西蘭等國政府也積極地應用績效管理與績效評估方法對政府行為實行績效監(jiān)控。1990年代開始，日本、韓國等亞洲國家進行了大刀闊斧的政府改革，分別先后引入類似政府績效評估的“行政評價”、“制度評估”，以此來回應來自國內(nèi)外的新的挑戰(zhàn)。各國推進績效評估的一個核心特點就是將績效評估與政府改革、政府再造緊密結合起來。其特點概括起來主要有：
堅持以公民為中心，以公民滿意為政府績效的終極標準，評估過程有公民廣泛參與。
美國1993年戈爾報告所提出的改革四大原則里，其中第二項即為“顧客優(yōu)先的原則”，這一原則由具體四個步驟來體現(xiàn)：傾聽顧客的聲音，讓顧客來選擇;使公共組織之間相互競爭;創(chuàng)造市場動力;利用市場機制解決問題。在1994年和1995年國家績效評審委員會又出版了兩份報告：《顧客至上：服務美國民眾的標準》;《顧客至上：95年服務美國民眾的標準》;英國在績效示標設計上體現(xiàn)了外向特征和多樣化的滿意度調查，民間組織對政府部門進行獨立評價和審視等。
建立新的責任機制。引導行政部門和官員從傳統(tǒng)的對上負責，實際是對預算負責，對規(guī)則負責，轉變?yōu)閷冃ЫY果負責，對服務對象負責。從具體控制做什么，轉為總體控制做的結果怎么樣。
各國政府在推進政府績效評估中，都強調了新的責任機制。例如，在英國的歷次行政改革方案中，1968年富爾頓報告強調責任管理就是要“使個人和單位對已得到盡可能客觀評價的績效負責”;1991年的“財務管理新方案”中強調“權力和責任被盡可能授予中下級管理者，并使他們知道其應達到的包括成本在內(nèi)的一系列績效目標，并對實現(xiàn)這些目標負責。”
在政府績效評估中積極引入績效預算。
西方各國基本上已經(jīng)建立了較為完善的政府支出績效考評制度和體系，其手段是建立政府部門的績效考評制度，其核心是優(yōu)化公共資源的支出結構，提高使用效率和效益。例如，在經(jīng)合組織成員國中，將績效信息引入到預算文件中變得越來越普遍：72%的國家在他們的預算文件中包含了非財政績效的數(shù)據(jù);在44%的國家中，這個數(shù)據(jù)可用于超過3個季度的程序中;在71%的國家中，盡管程序的涵蓋有了廣泛的改變，績效數(shù)據(jù)還是包括了績效目標;在65%的國家中，這些結果包括在主要的預算文件中和/或年度財務報告文件中。
注重績效評估制度保障的法制化與制度化。
國外政府進行績效評估時都首先進行相關的立法和制度建設，第一步，制定基本的法律，包括《預算法》、《行政法》、《公共服務部門法》、《公務員法》等。第二步，制定基本的績效評估制度，包括確定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度績效計劃、績效報告制度、績效評估制度、檢查監(jiān)督制度、評估結果使用、公開共享制度等。第三步，明確績效評估管理責任，涉及部門包括預算財政部門、資金管理部門包括預算財(國庫)、資金使用者、評估主體、評估參與機構或個人。第四步，確定評估工作程序，這涉及績效評估工作的準備、績效評估設計、信息獲取、評估分析、提交評估報告、評估信息反饋等階段。第五步，確定評估指標和方法，即根據(jù)不同性質的政府管理工作分別確定不同的績效評估方法和指標。第六步，明確其它保障條件，如經(jīng)費、信息渠道等。目前許多國家先后都制定了有關法律法規(guī)，如美國的《政府績效和結果法》，荷蘭的《市政管理法》等，以法律的形式要求政府部門進行績效評估，使政府績效評估成為公共管理的一項基本制度。
世界范圍的政府管理改革實踐表明，他們的經(jīng)驗是具有一定普遍性的，不僅適用于發(fā)達國家，而且也可以適用于發(fā)展中國家。
述職報告寫作要點及篇十一
尊敬的領導：
大家好！
自從我xx月份來到xx物業(yè)，xx月接任秩序維護部經(jīng)理一職以來，在公司領導的正確領導和指引下我?guī)ьI部門員工緊緊圍公司的部署全力做好小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，按照公司的目標牽引，經(jīng)過一段時間的努力使保安隊伍的形象，保安的服務意識，有了較大的提高，各項工作開展情況良好。下面我就將任職以來的工作情況向領導和同事們做以匯報：
一.積極主動適應自身角色的變化。
物業(yè)保安隊伍是一個特殊的行業(yè)，人員流動量大，員工相對比較年輕，要求準軍事化管理，怎樣帶好保安這支隊伍，對我來說這是挑戰(zhàn)性的工作！自從擔任部門領導以來，我積極主動的適應自身角色的變化，熟悉部門業(yè)務，為了理清工作思路，我針對小區(qū)的每一個崗位都親自走到，了解清楚，認真聽取員工提出的建設性工作意見，主動的找部門的員工談心、交心熟悉具體情況，針對剛來公司我們部門存在的員工在崗不負責，上崗不操心，員工服務意識差淡，個人形象差，消防設備缺失嚴重等突出的一些問題，從抓帶班班長做起，針對存在的問題，召集部門員工集體會診，制定整改的具體措施，并積極的組織員工進行培訓，從提高員工的個人形象，內(nèi)在素質抓起，積極協(xié)調整改消防設備，關心員工的日常生活。
述職報告寫作要點及篇十二
部門：
職務：經(jīng)理。
述職要項：
1、崗位業(yè)績完成情況。
2、管理完善及技術進步。
3、團隊建設。
4、自我成長。
5、綜合評價。
在完成業(yè)績時存在的亮點。
1、對于進來詢問的顧客，服務員都以最熱情的態(tài)度去解答，就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
2、在推銷上有一定的力度。在客人能夠接受消費水平下，點菜員從原來的人均35。40。45這是有一定的進步和突破的。（當然其中會有物價上漲，環(huán)境檔次提高的因素）。
存在的暗點。
1、首先在接受公司目標時，沒有一定的堅定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達成目標的欲望。
2、從公司最后一次調薪開始，人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決，但是喊客人員尤為嚴重。多次溝通，但效果不大。而且，喊客人員的崗位在門店外，其脫崗現(xiàn)象很嚴重。所以，在保證人均和顧客滿意度的同時，進店的人數(shù)減少，也是其中重要的一部分。
3、在思想上還未轉變。最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚。烤肉店，還有裝潢時尚，設備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口，而是靠特色服務，特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時，卻忘了怎么才能為精益求精，創(chuàng)新品牌。
4、今年有過幾次關于菜品的菜價，份量，秘方胡改量的調整，在顧客接受方面還有一些波動，這也是我們沒有預料到的。對顧客的心理需求，掌握得不明確。
管理完善，技術進步。
1、流程：在這期間，給員工進行了服務的整套流程。
讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進門的主動介紹，一直到客人用餐出門，都隨時提醒自己，在什么時間應該去做什么樣的工作，說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程，讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細節(jié)和內(nèi)容。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會流程也很好的實施下來，讓每個員工都可以提前作好管理體層的實習。讓員工從中激發(fā)對工作的上進心，讓員工各方面的能力得到提升。（個人收獲：讓流程就像吃飯一樣，成為一種習慣）。
2、標準：前廳分為迎賓部，服務部，收銀部，保潔部，果汁部，傳菜部。各項部門整體能按標準流程進行工作。但由于有時個人習慣和不嚴謹，對于標準的追求還得加強學習和進步。（個人收獲：沒有標準就是標準，我們的標準是以顧客滿意為前提的。顧客的標準即便是我們的標準）。
團隊建設。
1、技能水平：門店員工基本上都是老手，所以對業(yè)務知識是比較老練的。服務流程，處理投訴，推銷水平，都有一個很大進步；（個人收獲：從低層做起的我，有經(jīng)歷沒經(jīng)驗，和大家一起不停下我們學習的腳步）。
2、穩(wěn)定性：年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕，一個因為離婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來，波動最小的一年。半年以上的老員工達到90%。（實踐證明，要想取得成績，就得抓住每個小目標，定下心一步步實現(xiàn)它，不得朝三暮四）。
3、梯隊建設：這一塊還待加強，在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名，儲備點菜員一名。因為調整工資的原因，上報升職得到年后。（個人收獲，自己的成功建立在成就別人的上面。有心，用心必定又贏）。
自我成長。
1、管理技能：管理就是管人理事，管事理人。對于店內(nèi)物品，固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。（個人收獲：以店為家，一絲一毫都跟我有關系，以店為家，愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟）關心其工作進步，生活質量。以心換心。
3、執(zhí)行力：可以接受公司下達的各項思想和指標?？赡苁亲约旱囊粋€習慣和年齡的因素，在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習慣被別人牽著鼻子走。最終可以完成工作，但完成速度往往被惰性拉后腿。
20xx的工作安排：認真組織員工學習和培訓，全面提高員工服務水平和綜合素質，穩(wěn)定職工隊伍。
到了年末年初，有些公司要求部門經(jīng)理進行述職。在看了一些述職報告后，感覺有相當多的經(jīng)理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級滿意。好的年度述職報告應包括以下幾個部分：
第一，首先說明一下年初確定的部門工作目標或重點工作內(nèi)容及要求；（如沒明確年初的部門目標則可以寫年初公司的重點工作目標）。
第二，再說明在過去的一年，圍繞年初公司的目標與工作重點，部門都做了那幾個方面的工作；然后再分項說明具體都做了什么，怎么做的，達到了什么目的和結果。
注：在這部分中，要注意兩點：
1、盡量用數(shù)據(jù)和事實說話；
2、一定說達成的什么目的和結果。
第三，在過去一年所做的工作中，部門工作（內(nèi)部建設和外部支持等）取得了哪些進步和提升（亮點）？做得好的原因是什么，有沒有值得推廣的做法等；同時還存在哪些問題和不足，或者遺留問題等（暗點）。要分析原因，明確責任，提出解決辦法等。
第四，在下一年，部門的基本打算和計劃有哪些（提出重點工作方向與內(nèi)容）？（也就是說如何比上一年做得更好，如何創(chuàng)造更好的結果，避免上一年出現(xiàn)的問題等）。
注：這部分最重要的有兩個問題：
1、先判定好公司對上年部門的期望與要求；
2、分析公司對本部門上年工作有哪些意見等（必須學會預判，解答公司的疑問、意見及關注之處）。
第五，對公司工作有哪些建議。
在整個述職報告中，盡量減少大段的文字性描述，多用圖表等表達方式。
述職報告寫作要點及篇十三
述職報告是領導干部向所屬的干部和職工或向上級組織和領導陳述自己任職一定時期內(nèi)的工作情況的自我評述性報告。
述職報告的'種類很多，從時間上分有任期述職報告、年度述職報告、臨時述職報告；從范圍上分有個人述職報告、集體述職報告；從內(nèi)容上分則有專題（單項）述職報告、綜合述職報告。
1、標題有四種寫法：一是只寫“述職報告”四個字；二是“xx年任xx職務期間的工作匯報”的公文寫法；三是“xxx（姓名）xxx（職務）xx會議上的匯報（或報告）”的寫法；四是新聞標題式的寫法。
2、署名及日期可以寫在題下，也可以寫在正文后。
3、正文述職報告的正文包括三部分內(nèi)容。第一部分是任職概況和述職評估，包括何時任職、工作變動情況、背景情況、崗位職責、目標及對個人盡職的總體估價、確定述職范圍和基調。第二部分是盡職情況，這是述職報告的主體，主要寫工作實績、經(jīng)驗和問題。對于核心內(nèi)容的寫作，多數(shù)是按性質不同分成幾個方面（可列小標題）來寫，每個方面可先寫實績，后寫認識和做法；也可先寫認識和做法，后寫實績。但不管怎么寫，都要實現(xiàn)個人的工作能力和管理水平，尤其是在處理敏感、棘手問題方面，以及突發(fā)事件或重大事件方面，更能表現(xiàn)出個人的素質、才能和領導水平。在具體業(yè)務工作中，黨的方針、政策和上級的批示、部署的任務，是如何在自己分管的部門或單位得以貫徹實施的……等等。第三部分是今后的設想和決心，要從實際出發(fā)，對今后工作在科學分析的基礎上作出戰(zhàn)略性規(guī)劃，表明盡職的態(tài)度。
在寫作述職報告時，要實事求是，嚴肅認真，客觀公正。要注意論斷準確，重點突出，有針對性，既不要脫離自己的職責范圍和工作目標，又要分析概括，不能寫成流水帳；既要突出政績，又要評價正確、適當，不能故意夸大或縮小。
述職報告寫作要點及篇十四
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。部門經(jīng)理的述職報告怎么寫，請參考.
尊敬的各位領導、同志們：
五年來在省聯(lián)社的正確領導下，在聯(lián)社黨委、經(jīng)營班子和廣大員工的支持幫助下，我團結和帶領聯(lián)社全體職工認真貫徹落實省聯(lián)社各項工作會議精神，緊緊圍繞聯(lián)社工作總體思路，帶領全區(qū)廣大職工解放思想、銳意進取、扎實工作，促進了聯(lián)社各項工作健康、協(xié)調、快速發(fā)展。
下面我就五年來，在聯(lián)社的職責履行情況，簡要進行述職：
一、聯(lián)社的基本情況和經(jīng)營現(xiàn)狀。
現(xiàn)任領導班子由理事長、主任、監(jiān)事長和三名副主任共6人組成，聯(lián)社機關設置了綜合管理部、市場發(fā)展部、計劃財務部、風險管理部、稽核審計部、安全保衛(wèi)部。
二、任職期限內(nèi)工作職責履行情況。
五年來，我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范經(jīng)營行為，始終把加強學習作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措，牢固樹立終身學習的觀念，努力使自己的政治思想、理論素養(yǎng)和管理能力適應聯(lián)社領導職務。本人與聯(lián)社領導班子保持高度一致，特別注重加強政治理論的學習，不斷用先進的思想武裝頭腦，提高自身的政治理論素質，注重理論與實踐相結合，在工作中堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真落實省聯(lián)社的工作部署及各項規(guī)章制度，始終保持與省聯(lián)社高度一致，做到“有令則行，令行禁止”，保持政令暢通。
(一)將黨的建設，貫穿到業(yè)務發(fā)展的始終，充分發(fā)揮黨組織的核心領導作用。
作為聯(lián)社黨委書記，我始終把黨的建設放在聯(lián)社可持續(xù)、健康發(fā)展的首要位置。在思想建設方面，聯(lián)社黨委采取多種形式加強黨員教育，如組織黨員干部參觀學習哈達鋪紅軍長征紀念館、延安革命紅色圣地，激勵黨員干部繼承革命傳統(tǒng)，弘揚艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神;在黨風廉政建設方面，我自覺將自己置于群眾的監(jiān)督之中，按制度規(guī)定和程序辦事;始終堅持集體利益第一原則，不徇私情，嚴格紀律，加大反腐倡廉的宣傳力度，組織黨員干部進行黨風廉政建設教育;班子成員通過開展批評與自我批評，統(tǒng)一了思想，明確了方向，促進了黨員干部的作風轉變，強化了黨性修養(yǎng)，切實加強了作風建設。
(二)注重隊伍建設，打造運行有序，執(zhí)行高效的員工隊伍。
在領導班子建設上，我努力做到服從大局，服從上級主管部門的安排，與省聯(lián)社保持高度一致。始終堅持“班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發(fā)展”的工作理念。堅持民主集中制，嚴格按照議事日程辦事，做到了重大決策由黨委會討論，集體研究，集體拍板，做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關心。聯(lián)社作為一個集體，領導班子的精誠團結關系到管理和服務職能的有效履行，關系到機關和基層廣大干部職工積極性和能動性的發(fā)揮。這五年，我與班子成員分片負責基層社，與一線員工同考核、同兌現(xiàn)、同甘苦、共患難，多次組織召開民主生活會，鼓勵大家提意見、說真話、講實話，大膽開展批評與自我批評，切實解決工作中存在問題，消除誤會，增進了解，達到了統(tǒng)一思想、共謀發(fā)展的目的，通過不懈努力，塑造并維護了聯(lián)社班子務實、團結的形象。
在中層干部管理上，從人事制度入手，深化勞動用工制度改革，打破陳舊用人觀念，建立富有生機與充滿活力的選人用人機制和優(yōu)勝劣汰的競爭機制。對信用社正(副)職主任、部門正(副)職經(jīng)理進行年度政績考核，按照德、能、勤、績、廉等情況，通過組織考核，把真正能干事、想干事、會干事的年輕干部選拔到中層領導崗位，建立了能上能下的用人機制。
在員工隊伍建設上，強化思想道德建設，堅持不懈地開展員工思想教育，增強員工辨別美丑、是非、榮辱的能力;對員工開展警示教育活動,激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、銳意進取、勇于趕超的精神。經(jīng)常主動同員工開展談心活動，溝通思想、交流工作;制定完善相關內(nèi)控制度，將收益與任務掛鉤，建立有效的激勵機制，調動員工組織存款、清收不良、營銷飛天卡等工作的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)經(jīng)營活力，使人才的勞動價值在分配中得到體現(xiàn)，激發(fā)每個員工的潛力，達到事半功倍的效果。
(三)狠抓業(yè)務經(jīng)營，各項經(jīng)營指標實現(xiàn)重大突破。
20xx年至20xx年，是聯(lián)社存款增速最快、經(jīng)營管理最規(guī)范、減虧成效最顯著的五年。五年中，聯(lián)社以改革經(jīng)營體制為動力，以提高經(jīng)營效益為中心，以業(yè)務競賽活動為契機，以強化管理、防范風險為重點，勇于創(chuàng)新，真抓實干，通過全體員工的不懈努力，圓滿完成了省聯(lián)社下達的各項經(jīng)營目標，各項存款實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式增長;各項貸款總量實現(xiàn)新突破;資產(chǎn)質量有了新的提高;財務收支明顯改善，徹底甩掉歷史包袱，實現(xiàn)扭虧增盈。
(四)營造良好外部環(huán)境，凸顯區(qū)域金融服務的優(yōu)勢。
五年里，我?guī)ьI聯(lián)社班子主動走出去，積極加強與當?shù)卣块T和企事業(yè)單位的溝通合作，在支持農(nóng)戶、地方中小企業(yè)中實現(xiàn)互利共贏，為信用社爭取和營造良好的外部環(huán)境，構建新型的政社合作關系，開創(chuàng)政社雙贏全面發(fā)展的新局面。為此，聯(lián)社連續(xù)三年組織召開了“銀政、銀企團拜會”，搭建了銀企互動平臺，拉近了信用社與地方政府、企業(yè)客戶的距離，達到了共鑄誠信、共謀發(fā)展、銀企共贏的目的。同時，我花了很多精力在與地方黨政各方面關系的協(xié)調溝通上，經(jīng)常深入當?shù)卣案鹘值?、社區(qū)，廣泛宣傳我區(qū)聯(lián)社，逐步形成了各方面關心支持信用社工作的有利局面，成功吸納當?shù)刎斦ㄔO資金，促進了聯(lián)社的發(fā)展。我多次參加委、各街道召開的座談會，對高新工業(yè)經(jīng)濟園區(qū)的建設主動提供信貸資金支持，通過友好合作，一方面支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展，一方面促進了聯(lián)社存款快速穩(wěn)定增長。
(五)建章立制，強化內(nèi)控制度建設。
任職以來，我主動轉變經(jīng)營理念，大膽探索內(nèi)部改革，不斷完善內(nèi)控機制，安排制定了一系列的管理制度，強化了內(nèi)部經(jīng)營管理。一是嚴格落實“三會一層制”，不斷深化改革，20xx年成立一級法人以后，聯(lián)社初步形成了在聯(lián)社黨委統(tǒng)一領導下的理事會決策、主任管經(jīng)營、監(jiān)事會監(jiān)督的法人治理結構的管理體系。通過幾年的管理運行，社員代表大會、理事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)營管理層(簡稱“三會一層”)均能有效地發(fā)揮各自職能作用，一個相互制約又互相協(xié)作的現(xiàn)代企業(yè)治理結構日臻成熟。20xx年省聯(lián)社實行干部交流，經(jīng)省聯(lián)社批準，聯(lián)社按照聯(lián)社章程的`有關規(guī)定，及時召開了第一屆第五次社員代表大會，聘任了新一屆領導班子。新班子組建以來，繼承聯(lián)社優(yōu)良傳統(tǒng)，團結一致，敢打敢拼，確保聯(lián)社各項工作平穩(wěn)發(fā)展。在加快管理體制改革的同時，聯(lián)社不斷推進農(nóng)村信用社的產(chǎn)權制度改革，通過增資擴股，資格股轉投資股等股權改造工作，為進一步深化了聯(lián)社產(chǎn)權制度改革，組建股份制農(nóng)村商業(yè)銀行做好準備。
二是實行經(jīng)營目標責任制，建立績效掛鉤制度。根據(jù)省聯(lián)社年度工作任務，結合聯(lián)社實際，認真研究制訂落實年度目標任務，將年內(nèi)的各項經(jīng)營目標逐項量化分解到各社，并于每個季度末召開經(jīng)營分析工作會議，表揚先進，鞭策后進，為適應業(yè)務快速發(fā)展的需要，聯(lián)社從改革工資分配制度入手，加大了考核力度，將工作業(yè)績和經(jīng)營效益直接與職工的工資收入掛鉤，年末根據(jù)經(jīng)營指標完成情況，考核兌現(xiàn)，績效工資，建立起較為科學的考核激勵機制，調動了全員工作積極性，幾年來聯(lián)社職工的工資收入和福利待遇有了大幅度的提高，生活質量和水平有了顯著改善。
三是加強內(nèi)控管理。財務管理方面，率先建立全市第一家事后監(jiān)督中心，對所有網(wǎng)點綜合業(yè)務集中進行監(jiān)督;建成了標準化的會計檔案中心，對全區(qū)會計檔案進行集中管理;實行考試上崗制，通過考試、考評的方式公開競聘會計，并實行會計委派上崗制。信貸管理方面，經(jīng)過考試、考評，聘任了客戶經(jīng)理，建立客戶中心，實行客戶經(jīng)理制;通過組織“貸款新規(guī)知識競賽“等活動，認真學習貫徹落實“三個辦法一個指引”;在案件防控方面，開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動，督導和檢查全區(qū)信用社內(nèi)控和案防制度落實情況，全面提高聯(lián)社“內(nèi)控案防”工作水平;對監(jiān)控中心進行改造，按照標準化的要求把原有的閉路監(jiān)控系統(tǒng)改造成遠程網(wǎng)絡監(jiān)控管理系統(tǒng)，有效提高了技防能力;制訂和完善了《聯(lián)社重大突發(fā)事件應急預案》、《農(nóng)村信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作制度》和《農(nóng)村信用聯(lián)社消防安全管理制度》等一系列安全保衛(wèi)工作制度。
四是黨群聯(lián)動機制。深入開展黨群聯(lián)動機制，不斷發(fā)揮團委、工會、女工等群眾組織作用，加強聯(lián)社社務民主建設，成功召開團員代表大會、職工代表大會、工會會員代表大會，選舉產(chǎn)生聯(lián)社團組織、民主管理領導成員和工會領導成員。
(六)推進企業(yè)文化建設，著力提升行業(yè)形象。
企業(yè)文化是魂，根據(jù)聯(lián)社實際，我提出了“和諧、發(fā)展、敬業(yè)、守紀”的企業(yè)文化理念。在平時注重人文關懷，實現(xiàn)和諧管理，提高職工福利待遇，讓全體員工享受到發(fā)展帶來的成果;關心退休老職工，熱心社會公益、履行社會責任、幫助困難職工渡過難關、積極創(chuàng)建省級文明單位等。
二、任職期間存在的不足及今后努力方向。
在這五年的工作中，我雖然取得了一些的成績，但由于工作不夠深入、主觀努力有所欠缺、深入基層調研不夠等，工作尚存在一些不足，離上級的要求還有一定差距，在今后的工作，我將繼續(xù)加強政治學習和業(yè)務學習，努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務素質，學會用新思維、新觀念去發(fā)現(xiàn)問題，分析研究和解決問題，指導好工作實踐，提高領導管理水平;加強黨性鍛煉，努力在改造客觀世界的同時，自覺改造主觀世界，做好黨風廉政建設工作，帶頭模范遵守廉政方面的各項規(guī)定;加大對基層的關注和調研力度，加深對基層工作和問題的了解探討，多與職工溝通。
三、重大經(jīng)營管理決策和案件事故。
本人在任職期間沒有發(fā)生過管理決策和案件事故，也無其他需要說明的問題。
四、述職人聲明。
本人鄭重聲明，本人對任職期間內(nèi)主管工作及本人相關的工作存在的風險或損失承擔相應的責任。本人鄭重承諾，對以上述職報告內(nèi)容的真實性和完整性負責，在審計過程中向審計組織提供真實和完整的資料。
述職報告寫作要點及篇十五
調研報告的寫作要抓好三個主要環(huán)節(jié):調查、研究、報告。這三個環(huán)節(jié)中,調查是基礎,研究是關鍵,調研報告的寫作是把調查獲得的材料所形成的觀點,通過布局安排、語言調遣組織成文章。這里,調查與研究是辯證統(tǒng)一的關系。它們之間不僅相互作用,相輔相成,而且相互貫通。調查的目的,在于掌握大量、真實、全面的客觀事實和具體數(shù)據(jù),對基本情況有一個系統(tǒng)的了解;研究的目的是對已經(jīng)獲取的材料進行分析、研究,探索事物的本質和規(guī)律;報告則是在調查、研究的基礎上,用書面形式說明結果。因此,可以說“調查”是“研究”的事實基礎,“研究”是“報告”的理論依據(jù),“報告”是調查、研究的具體體現(xiàn)。
一、調研報告的前提——調查研究。
要想寫出具有科學性、指導性的調研報告，必須進行深人細致的社會調查。而正確的指導思想、實事求是的態(tài)度以及科學的調查方法是必不可少的。首先要認真學習，不斷提高政策理論水平。其次要努力深入到基層，扎扎實實地把社會調查工作做好。再次就是要講究科學的方法，提高調查研究的水平。
二、調研報告的材料整理。
對調研報告材料的分析，應該說是調查研究中的一個十分關鍵的步驟，是能否將調研報告材料化為研究成果的關鍵所在。所謂調研報告材料分析，就是用科學的方法審查、剖析調查材料中包含的被研究對象的狀況、特點、社會背景、基本結構、本質屬性與成因、組成因素與相互關系，以及運動機制和結論的過程。
一)調研報告材料的定性分析。
調研報告材料的定性分析是據(jù)事論理，用思辯的方式，依靠個人經(jīng)驗判斷能力和直觀材料，確定社會現(xiàn)象或事物發(fā)展變化的性質和趨向.以劃清事物性質界限的方法。定性分析的根本的方法是哲學方法，即揭示事物發(fā)展的一般規(guī)律的方法。除此之外，還可采用系統(tǒng)方法、邏輯方法，常用的方法有:。
1.調研報告材料分析——矛盾分析法。
即運用唯物辯證法對立統(tǒng)一的原理，具體分析事物內(nèi)部矛盾及其運動狀況，從而認識客觀事物的方法。
2.調研報告材料分析——比較分析法。
做調研報告常用的比較方法有橫向比較和縱向比較;常用的分類方法為:先進行比較，弄清事物的異同，根據(jù)共同點將事物歸集為一大類，然后再根據(jù)差異將大類劃分為幾個小類，依此類推，事物就被區(qū)分為具有一定從屬關系的，不同層次的大小類別，明確地反映出客觀事物之間的區(qū)別和聯(lián)系。
3.調研報告材料分析——因素分析法。
即指從調研報告材料中尋找出對事物產(chǎn)生、發(fā)展、運動起作用的要素，通過系統(tǒng)分析和科學的歸納，探尋到對事物變化起著關鍵作用的要素系列，掌握決定事物變化的原因，從而了解事物的本質及其運動規(guī)律的方法。運用因素分析法，首先應進行總體分析。
4.調研報告(社會實踐調研報告)材料的因素分析法——因素樹圖。
這樣逐層深人，直至找出最基礎的原始性要點，即具體行為表現(xiàn)。
定性分析除了以上方法外，還有分析綜合法、歸納演繹法、科學抽象法、社區(qū)研究法(是以分析社區(qū)人口集體與特定生活環(huán)境、社會條件之間的相互關系，探討社區(qū)的社會構成、社會功能、價值觀念、日常生活及發(fā)展變化的方法)、歷史研究法等多種方法。
(二)調研報告材料的定量分析。
調研報告的定量分析是對社會現(xiàn)象或事物的規(guī)模、范圍、程度、速度等方面數(shù)量關系的情況和變化，進行變量計算和考察分析，弄清其數(shù)量特征的方法。簡言之，就是從事物數(shù)量方面入手進行分析研究。目前，在調查研究中進行定量分析已越來越普遍，使用定性、定量相結合的方法已成為大勢所趨，也是調查研究走向完善的標志。定量分析的基本方法有:。
1.調研報告材料分析——統(tǒng)計分析法。
即運用統(tǒng)計學的原理，對調研報告所得的數(shù)據(jù)資料進行綜合處理，分析現(xiàn)象在一定時間、地點、條件下的數(shù)量關系，以揭示事物的性質、特點及其變化規(guī)律的過程和方法。統(tǒng)計分析法包括描述分析和統(tǒng)計推論兩個部分。
2.調研報告材料分析——社會測量法。
調研報告的社會測量法即通過測量和評定某一社會群體或團體中社會關系或社會意向的一種方法。社會測量法分社會關系測量和社會意向測量兩種具體方法。社會關系測量法較為常用，是指將所研究的某一社會團體內(nèi)部成員相互吸引或排斥的關系狀態(tài)數(shù)量化，從而分析其人際關系的一種方法。
三、調研報告格式。
1.調研報告的標題。
調研報告要用能揭示內(nèi)容中心的標題,具體寫法有以下幾種:。
(1)調研報告標題——公文式標題。
(2)調研報告標題——一般文章式標題。
(3)調研報告標題——提問式標題,如《“人情債”何時了》。
(4)調研報告標題——正副題結合式標題,正題揭示調研報告的思想意義,副題表明調研報告的事項和范圍。
2.調研報告的正文。
調研報告的正文包括前言、主體和結尾三部分。
(1)調研報告——前言。
調研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進行調查;調查的時間、地點、對象、范圍、經(jīng)過及采用的方法;調查對象的基本情況、歷史背景以及調查后的結論等。這些方面的側重點由寫作者根據(jù)調研目的來確定,不必面面俱到。
這是調研報告的主干和核心,是引語的引申,是結論的依據(jù)。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經(jīng)驗和教訓,即介紹調查的主要內(nèi)容是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內(nèi)容較多。所以要精心安排調研報告的層次,安排好結構,有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。
調研報告中關于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來說,調研報告主體的結構大約有三種形式:。
橫式結構。即把調查的內(nèi)容,加以綜合分析,緊緊圍繞主旨,按照不同的類別分別歸納成幾個問題來寫,每個問題可加上小標題。
縱式結構。有兩種形式,一是按調查事件的起因,發(fā)展和先后次序進行敘述和議論。
綜合式結構。這種調研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。
調研報告的主體部分不論采取什么結構方式,都應該做到先后有序,主次分明,詳略得當,聯(lián)系緊密,層層深入,為更好地表達主題服務。
(3)調研報告——結尾。
結尾是調研報告分析問題、得出結論、解決問題的必然結果。不同的調研報告,結尾寫法各不相同,一般來說,調研報告的結尾有以下五種:對調研報告歸納說明,總結主要觀點,深化主題,以提高人們的認識;對事物發(fā)展做出展望,提出努力的方向,啟發(fā)人們進一步去探索;提出建議,供領導參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。
總之,調研報告結尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也可以不寫。
述職報告寫作要點及篇十六
尊敬的領導：
您好！
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的2xx年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之同志注重合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于xxxx年xx月份到xxx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的。現(xiàn)將2xx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。
述職報告寫作要點及篇十七
到了年末年初，有些公司要求部門經(jīng)理進行述職。在看了一些述職報告后，感覺有相當多的經(jīng)理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級滿意。好的年度述職報告應包括以下幾個部分：
第一，首先說明一下年初確定的部門工作目標或重點工作內(nèi)容及要求；（如沒明確年初的部門目標則可以寫年初公司的重點工作目標）。
第二，再說明在過去的一年，圍繞年初公司的目標與工作重點，部門都做了那幾個方面的工作；然后再分項說明具體都做了什么，怎么做的，達到了什么目的和結果。
注：在這部分中，要注意兩點：
1、盡量用數(shù)據(jù)和事實說話；
2、一定說達成的什么目的和結果。
第三，在過去一年所做的工作中，部門工作（內(nèi)部建設和外部支持等）取得了哪些進步和提升（亮點）？做得好的原因是什么，有沒有值得推廣的做法等；同時還存在哪些問題和不足，或者遺留問題等（暗點）。要分析原因，明確責任，提出解決辦法等。
第四，在下一年，部門的基本打算和計劃有哪些（提出重點工作方向與內(nèi)容）？（也就是說如何比上一年做得更好，如何創(chuàng)造更好的結果，避免上一年出現(xiàn)的問題等）。
注：這部分最重要的有兩個問題：
1、先判定好公司對上年部門的期望與要求；
2、分析公司對本部門上年工作有哪些意見等（必須學會預判，解答公司的疑問、意見及關注之處）。
第五，對公司工作有哪些建議。
在整個述職報告中，盡量減少大段的文字性描述，多用圖表等表達方式，而且整體表達的邏輯性強，學會從整體展開，層層遞進，但又重點突出，不是一堆工作的羅列。
述職報告寫作要點及篇十八
工作述職，首先應對業(yè)績以及職責有一個明確陳述。重點是把履職經(jīng)驗與組織分享，否則向老總一個人匯報就可以了。總、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗。通過成功經(jīng)驗的分享，本身就是一個學習。而且通過總，提煉經(jīng)驗，也是完成一個系統(tǒng)。
在陳述過程中，要以數(shù)據(jù)和事實來說話;同時要注重對成功經(jīng)驗的提煉，不要只是一種羅列，我今天干了些什么……有的述職列了幾十條，記流水帳，沒有對流水帳進行提煉，對于成功經(jīng)驗，沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總。述職的最終目的是通過總經(jīng)驗對系統(tǒng)加以改進。
第二、述職的再一個目的是尋找問題。
即一年來我們存在什么問題;同時找到產(chǎn)生問題的原因。通過分析找出問題，避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤，但不要犯同樣的錯。我們應該深入地去分析問題，找出問題責任人，相關原因何在?從教訓中去學習，不要回避問題的責任人，要找到問題的關鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象，缺乏原因、責任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個能力開發(fā)過程，是對自我能力，以及團隊能力的一個開發(fā)過程。
除講業(yè)績經(jīng)驗以及問題，還要分析我們團隊的建設及人力資源管理問題。
人力資源不應是人力資源部一個部門的事，而是每個管理者都要參與的事。部門經(jīng)理要對本部門的人才構、核心人才流失負責。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔?，人才構沒有提升，那說明你的業(yè)績沒有提升。
如何把我們的人力資源建設、企業(yè)文化建設放在述職中?對此我們談得較少。說明我們在對業(yè)績的陳述中，對軟件即隊伍建設、文化建設、團隊建設關注不夠。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個人，還包括團隊。如果團隊的能力提升得不夠，那么僅靠個人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標，新思路，新系統(tǒng)是述職的又一要求。
因為述職是一個管理過程，可以及時發(fā)現(xiàn)問題，改進工作，這是一個新思路的產(chǎn)生過程。
為什么要讓領導參加?就是讓你的`思路讓領導了解。這是一個良性互動概念。評委已不僅是評價打分，而更為重要的是通過了解述職人的新思路，來考慮它與大局、與集團或公司的整體思路是否吻合。這個過程也是高層與基層的一個溝通過程，一個相互達成共識的過程。所以說，述職是一個管理過程，一個系統(tǒng)過程。一種績效推進系統(tǒng)的原因所在。
為何要讓文員參加?要相關部門參加?這就是要讓相關部門認識到，我怎么去提供支持?？雌渌块T在做什么，我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀念的同時，我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)、什么樣的機會。在談新思路時，要有一個透晰的分析。
第六、述職過程是一個尋求支持、尋求資源的過程。
因為當我們做到一定程度時，需要的是一種整體績效，我們的產(chǎn)研銷部門絕對不是一個局部績效，它要求的是一個整體績效。所以在這樣一個條件下，你需要你的上級、相關部門提供一個什么樣的支持?要利用這個機會，明確提出你的要求。
述職本身就是一個溝通，更多的應是提出變革與創(chuàng)新，不要僅是做職責的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施，重點應在這方面，更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新，我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻。
述職報告寫作要點及篇十九
目前，運用多媒體手段進行教學已越來越受到廣大教師的關注和重視。但從實際運用的情況來看，實踐中還有一些不容忽視的問題，必須在以后的運用中加以解決。
一是選擇課件資料要貼切，切忌游離主題。
制作主題鮮明、內(nèi)容豐富、形象生動的課件是多媒體教學的基礎。制作多媒體課件需要占用大量資料，制作前要對已掌握的有關資料進行認真篩選，不能隨便拿來就用。首先要圍繞主題選資料。制作課件前要注意收集一些與課堂教學主題相關、相近的音像、文字資料，然后按照腳本的需要對資料的內(nèi)容進行分類、梳理、取舍，這樣才能達到突出主題的效果。其次，要針對特點選資料。多媒體資料的形式很多，音像資料真實感人，圖表資料直觀明了，3d模型形象生動，掌握這此特點，有助于確定選擇資料的形式。當然還要教師有一定的`微機基礎，用一些軟件進行處理后才能達到好的效果。根據(jù)課堂教學內(nèi)容的特點，精心選擇多媒體素材，集圖文、聲像的綜合表現(xiàn)功能，將有效調動和發(fā)揮學生學習的積極性和創(chuàng)造性，提高課堂教學的效率。
二是課件構思要嚴謹，切忌過分修飾。
選擇好課件資料后，要緊緊圍繞教學目的來設計課件。設計課件時應從整體到局部通盤考慮，逐層深入，就像導演一樣，在腦子里形成課件的基本框架，做到胸有成竹。同時，設計課件要虛實結合，主要畫面突出顯示，次要畫面可以作為背景或搭配使用，使整個內(nèi)容排列錯落有致，避免紛雜擁擠。另外，制作課件要動靜結合。動態(tài)畫面使課件精彩動人，靜態(tài)畫面能給人更多的思索空間，二者有機結合起來，才能增強課堂教學的效果。如果盲目追求動感，就會顯得牽強附會。
三是影像畫面要適量，切忌本末倒置。
多媒體手段具有很強的圖文聲像處理和演示功能，在一定程度上還能達到模擬真實的效果。一些教師在運用多媒體教學時，由于過分依賴這種手段，認為多媒體如此精彩，學生好奇心又強，看總比講印象深、效果好，就大量使用圖片、錄像或動畫資料，反而影響了教學效果。因此，在制作課件時，對于圖片、錄像或動畫資料，要認真挑選，做到精而管用，該用的用得恰到好處，不該用的堅決舍掉，切勿因引用過多的圖文資料而削弱了教師講授，把教師要講的內(nèi)容變成了旁白解說，甚至整個教學過程相當于觀“圖片展覽”，看“錄像剪輯”，欣賞“動畫片”，學生聽著熱鬧卻不知說些啥，看著華麗卻不知想些啥，影響了課堂教學效果。多媒體教學確切地講應該叫多媒體輔助教學，雖具有廣闊的前景，但它只是一種輔助手段，是一種形式，而不是我們的教學目的。切忌在運用多媒體教學時盲目、隨意，甚至本末倒置。
四是教學節(jié)奏要適當，切忌“走馬觀花”。
多媒體引入課堂后，學生的主體性變得更為突出，但不可由此而淡化了教師的主導作用。由于多媒體課件呈現(xiàn)信息的速度快，教師容易不自覺地加快課堂教學的速度，忽視與學生思維節(jié)奏合拍。因此，課堂教學過程中教師要發(fā)揮自身的主導作用，善于控制教學節(jié)奏。何時使用多媒體，使用多長時間，何處該精講細練，教師都應該準確把握，避免課堂教學節(jié)奏過快，變成了“走馬觀花”式的教學。