總結是對所學知識的歸納和概括，有助于我們深化對知識的理解和記憶。寫總結時要注重語法和標點的正確使用，以確保語句的流暢和準確。如果你對總結寫作感到困惑，希望以下范文能夠給你一些啟示和幫助。
技能標兵個人總結篇一
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替讓我們理解了季節(jié)流逝。一次次春花秋月，一次次月圓月缺，都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學步到青春少女，從呀呀學語到呤詩誦詞，人生的長河就這樣漫漫流淌，不經(jīng)意間，我步入了青春的殿堂。在如歌的歲月里，我愿用熱情，真誠，愛心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光。
大專畢業(yè)后，我曾在大都市的商場做過銷售員，在中國移動公司做過話務員，也曾在社區(qū)做過協(xié)理員。，我幸運地走進了勞動保障部門，成為了勞動保障戰(zhàn)線的一名新兵。在這個溫暖的集體里，我深深地被勞動保障部門崇高偉大的事業(yè)所感染，也為勞動保障人的執(zhí)著和奉獻精神所熏陶。從而堅定了做好勞動保障工作的信仰和追求。
剛到農(nóng)保局工作時，由于即將面臨的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險試點工作，全局干部職工，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干。他們扎實工作，蓬勃向上的工作態(tài)度和敬業(yè)精神深深地感染著我。在他們的熱情，執(zhí)著，和敬業(yè)精神的對比下，我感受到了差距和不足，并暗下決心，要努力學習業(yè)務知識，扎實苦練業(yè)務技能。隨著時間的推移，從業(yè)務上一點一滴的學習，到心靈上一分一分的融入，我工作了有了一點一點的進步。正是懷著對勞動保障事業(yè)的熱愛，我漸漸走進了“保障”的世界。
在人生的長河中，每個人都有自已的經(jīng)緯，自已的崗位。而崗位是我們理想和汗水澆灌的土地，是我們熱情和青春年華的坐標。我作為一名新兵，在農(nóng)保局做著會計工作，雖然是一個很不起眼的人物，但我深深地愛著我的崗位。在工作中，我認真履行會計職責，嚴格規(guī)范會計制度，嚴把理財用財關口，確保農(nóng)保資金安全。與此同時，還緊密配合同事們兼做農(nóng)保業(yè)務。在平凡的崗位上，用誠實和正直書寫著美麗的人生。
技能標兵個人總結篇二
通過新技能的培訓我認識到。教育大業(yè)，人才為本；科教興國，關鍵在人。當前國內(nèi)外教育發(fā)展形勢使得人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源，一個國家、一個地方、一所學校加快發(fā)展的關鍵因素在于人才。通過培訓，使我對今后的教育教學工作充滿信心。在彼此的研究、討論中，提高了教學的方法的掌握。在相互的觀摩中，我的業(yè)務能力也有了進一步的提高。回顧本次培訓的全過程，感觸比較多。通過學習，我知道了教學新技能的特點，教學新技能和性質(zhì)決定了教學技能的特點，這些特點表現(xiàn)在教學技能的習得與養(yǎng)成的過程中，成為教師掌握教學技能應當遵循的通則?，F(xiàn)對今年的學習作一總結。
教學技能的學習應當鑲嵌于教學情境中，借助案例研究、行動參與等方式才有效。
著名英國科學哲學家波蘭尼曾把人類的知識分為“顯性知識”和“默會知識”。除了那些能用符號明確表述的“顯性知識”外，教師擁有一種獨特的知識，那就是一種凝結在經(jīng)驗里的、只可意會而難以言傳的“默會知識”。美國學者舍恩稱之為“行動中的知識”，日本教育學家佐騰學稱之為“實踐性知識”。教學技能是教師實踐取向的“默會知識”中最主要的組成部分，在實際的教學活動中，教學技能往往是在關于技能理念知識沒有成“焦點意識”的`情況下，按照“教育實踐的邏輯”很順暢而自然地加以應用的。
教學活動是一個系統(tǒng)結構，具有整體性特征，在實際的教學活動中任何一種行為方式或具體操作，都是被教學活動的整體所決定和支配的，這也就使得各種教學行為方式存在相互聯(lián)系、相互滲透、相互作用的關系。
通過教師教學技能的特點和教學技能的分類,使我明白了教學設計是一種用以開發(fā)學習經(jīng)驗和學習環(huán)境的技術，這些學習經(jīng)驗和環(huán)境有利于學生獲得特定的知識技能。這些學習經(jīng)驗和環(huán)境有利于學生獲得特定的知識技能。學習環(huán)境的功能是為學習者完成學習行為提供資源、工具和人際方面的支持。人際關系是指學生之間和學生與教師之間的人際交往。學習環(huán)境是學習者產(chǎn)生學習行為的容器，是對學習行為的支持。
促進師生的交往：在學習環(huán)境中積極的人際環(huán)境最為重要，能使學生能夠成為學習活動之主體的“應答性學習環(huán)境”或“參與型教學”環(huán)境、“對話型教學”環(huán)境。這樣的環(huán)境應當是：充分的交往互動、平等的對話溝通、活躍的相互作用、和諧的心理氣氛、共同的合作參與。
提供學習的“支架”：是“幫助學習者把經(jīng)驗組織起來，形成解決問題的適宜結構，使學習者在形成科學理解的最近發(fā)展區(qū)上得到及時的支撐”。
做為一名教師，教學技能的應用與教學活動時一體的，并在教學活動中形成的發(fā)展，從表現(xiàn)心事上看，板書、多媒體課件、演示和實驗等都是教學技能：同時它又是借助于教師語言在頭腦中進行的智慧活動方式，如思考、判斷等。但有一些技能如每個教師邊寫的教學教導，是由教師單個人行動完成的，只憑老師自己的操作就可實現(xiàn)。這和在課堂教學中教師與學生相互作用的教學行為不一樣，所以相對來說是封閉式的教學技能。
做為一名從事教育教學工作的老師，每天都在從事著教學實踐的活動，就應具備多方面的教學技能，不斷提高自己的整體素質(zhì)，在教學時間活動中自覺的訓練和總結經(jīng)驗，實質(zhì)不斷地得到發(fā)展.
技能標兵個人總結篇三
為促進專業(yè)建設、加強師資培養(yǎng)、提升辦學質(zhì)量，市教育局認真貫徹省教育廳技能競賽制度文件精神，以競賽為導向，以賽促教、以賽促學、以賽促改，成功舉辦了全市20xx年中等職業(yè)學校學生技能大賽，組隊參加了安徽省職業(yè)院校技能大賽，獲優(yōu)秀組織獎?，F(xiàn)總結如下。
（一）市賽概況。
按照省教育廳關于建立技能競賽制度的要求，我市中等職業(yè)學校學生技能大賽于20xx年1月28－29日分三個賽點進行，市直及縣區(qū)13所職業(yè)學校164名選手參加了工具鉗工、普通車工、數(shù)控車工、維修電工、機電一體化設備組裝與調(diào)試、電子產(chǎn)品裝配與調(diào)試、網(wǎng)頁設計、動畫片制作等八個項目的比賽和選拔。
（二）主要特點。
競賽規(guī)模進一步擴大。我市技能競賽至今舉辦四屆，與前三屆相比，20xx年競賽參賽學校、參賽選手為歷史最多。其中代表隊增加6個，參賽選手增加76人。市直4所國家級重點職業(yè)學校（不含衛(wèi)生類學校），4所縣級職教中心全部參賽，特別可喜的是靈璧婁莊職高、靈璧韋集職高、靈璧九頂職高等一批農(nóng)村職業(yè)學校及勞動部門所屬宿州技工學校也組隊參賽，并在比賽中獲獎。反映出我市職業(yè)學校對技能競賽重視程度不斷提高，技能質(zhì)量意識不斷增強，市級技能競技賽的影響不斷擴大。
組織水平進一步提高。為確保競賽順利進行，市教育局成立了競賽組委會，進行了異地制卷，先后召開了賽點負責人及競賽準備工作會議、競賽裁判工作會議和領隊會議；下發(fā)了競賽預通知、組隊通知、賽點準備標準及宣傳要點通知、競賽裁判工作要求和競賽項目技術文件，編寫了技能競賽手冊。在市教育局十二樓舉行了隆重的競賽開幕式。許廣斌副市長、市政協(xié)何平副主席、市人大教科文衛(wèi)委員會于光明主任、市政府李華民副秘書長，市教育局黨組全體成員，各縣區(qū)教育局分管局長、職成股長，學校師生代表和新聞媒體近三百人參加了開幕式。賽后，組委會通過新聞媒體和宿州教育網(wǎng)及時公布了競賽結果，并在全市職成教工作會議上進行專項表彰。各競賽專家組按照組委會要求，提交了競賽裁判工作小結，對技術要點進行總結；宿州一職高、宿州二職高、宿州工業(yè)學校分別制作了技能大賽展板，在市教育局進行長時間宣傳展示。經(jīng)過共同努力，整個技能賽安排有序，組織嚴密，評判科學，結果公正，宣傳深入，展現(xiàn)了市級技能比賽應有的水平，市賽組織有了新提高，競賽導向作用效果顯現(xiàn)。
宣傳深入細致，表彰力度空前。競賽目的，對外是充分發(fā)揮導向作用，打造職業(yè)教育宣傳平臺，擴大職業(yè)教育影響，形成重視職教的氛圍；對內(nèi)是要加強競賽在專業(yè)建設中的指導作用，在職業(yè)教育內(nèi)部形成重視職業(yè)技能的質(zhì)量意識，提高師生技能水平。為此，組委會通過新聞媒體、網(wǎng)絡平臺，賽點陣地、獎品發(fā)放等形式，對競賽進行深入系統(tǒng)的宣傳。特別是市教育局在財力有限的情況下，從事業(yè)經(jīng)費中，拿出兩萬元對獲獎選手進行獎勵。這是往年沒有的，也是其他兄弟市所羨慕的。在具體獎品的購置上，組委會也是精心策劃，緊緊圍繞職業(yè)教育宣傳需要，一等獎洗衣機，二等獎家用電器，三等獎竹炭床上用品，既強調(diào)實用，又便于獲獎學校組織宣傳和發(fā)送。競賽結束后，各獲獎學校通過多種形式，將獎品送到學生家中，當時，正值春節(jié)前期，場面十分壯觀，放大競賽效應，宣傳了職業(yè)教育，教育了學生，啟發(fā)了家長，取得良好效果。
20xx年市級技能競賽，體系日益完善，機制逐步形成，取得了很大成功。但還存著競賽項目少，裁判人員專業(yè)業(yè)務有待加強等問題，值得專題研究和分析。組委會將對此進行專項總結。
（一）省賽基本情況。
市級競賽結束后，市教育局以獲獎選手為基礎立即著手進行省賽的組隊工作。2月17日、3月14日，又分別進行了集中選拔和模擬測試，最終確定30名選手代表我市參加省賽。為確保能夠安全順利地參加省賽和獲得較好成績，市教育局多次召開有關學校負責人會議，專題研究部署。20xx年省級大賽共設置八大類33個項目，來自全省17個市和省直中專學校共18個代表隊、612名選手參加了競賽。我市代表隊30人參加比賽，共獲得了21個獎項，其中7個二等獎，14個三等獎，獲獎率達73%（見附表1）。市教育局榮獲中職組優(yōu)秀組織獎。
（二）20xx年省賽主要特點。
1、組織變化今年我省職業(yè)院校技能競賽，是由省職成教學會承辦調(diào)整為教育廳職成處承辦的第一年。競賽項目與規(guī)程和國家大賽結合的程度更高，獎勵與計分標準等均發(fā)生了變化。
2、賽點變化上幾屆省競賽，考慮競賽組織、評判等因素，均集中在一市進行。今年考慮與國賽設備的對接，省賽安排在合肥、馬鞍山、安慶三個市進行。綜合裁判人員抽調(diào)、賽點機會優(yōu)勢，分散進行對多數(shù)市的組織和競賽增加了挑戰(zhàn)。
3、新工種項目增加相比2009年，今年省賽增加了單片機控制裝置安裝與調(diào)試、制冷與空調(diào)設備組裝與調(diào)試、網(wǎng)絡綜合布線技術、工程測量、汽車維修基本技能、車身涂裝（涂漆）、加工中心／數(shù)控車團隊等7個項目，其中團體項目增加4個。加上國賽后期新增數(shù)字影視后期制作技術、工業(yè)產(chǎn)品設計（cad）技術、樓宇智能化系統(tǒng)安裝與調(diào)試、時尚合體女式上衣款式設計與立體造型、現(xiàn)代物流的進出庫作業(yè)比賽項目，共新增項目12個。省賽新增項目為歷年最多。
經(jīng)統(tǒng)計分析(見附表2)，20xx年我市省競賽成績總體處在第二集團領先位置。與合肥、馬鞍山、省直、蚌埠、蕪湖代表隊已有一定差距，但在獲獎率和領先集團差別不大。自2007年參加省賽以來，我市先后獲團體總分第一、第二、第五，今年如按獎牌計分法統(tǒng)計，我市總分排名第七。客觀上越來越重視，組織上越來越嚴密，但名次上卻有逐步下滑趨勢。我市在參加省賽中存的主要問題，值得認真思考其深層次原因。
（一）參賽項目嚴重缺項的現(xiàn)狀急需改變。20xx年全省技能大賽共設置8大類33個項目，根據(jù)我市職業(yè)學校專業(yè)開設，只能參加其中4大類8個項目的比賽。全市參賽專業(yè)類別占省賽設置專業(yè)的50%，參賽工種占大賽設置工種的24.2%。與名次靠前的合肥、馬鞍山、省直隊相比，差距甚大。我市自2007年參加省賽以來，專業(yè)大類沒有任何新增，僅2008年，宿州工業(yè)學校在電子技術大類新增機電一體化設備組裝與調(diào)試一個項目（2008年獲國賽銅牌）。全市沒有模特專業(yè)，今年，宿州逸夫師范學校嘗試組隊參賽，獲省賽二等獎1個、3等獎2個，王雨蒙同學已經(jīng)通過國賽選拔，成為今年我市唯一參加國賽的選手。
比較三年來國賽、省賽競賽項目，我們可以日益清晰地看到競賽的導向作用。以計算機專業(yè)為例，2007年省賽項目為圖文混排、網(wǎng)頁設計、動畫片設計，2008年即調(diào)整為動畫片制作、園區(qū)網(wǎng)互聯(lián)及網(wǎng)站建設、企業(yè)網(wǎng)絡搭建及應用，2009年再次調(diào)整為企業(yè)網(wǎng)搭建及應用、園區(qū)網(wǎng)互聯(lián)及網(wǎng)站建設、動畫片制作、網(wǎng)絡綜合布線技術，20xx年國賽又增加網(wǎng)絡綜合布線技術、數(shù)字影視后期制作技術、工業(yè)產(chǎn)品設計（cad）技術。
一年一變化,一年一跨越，貼近企業(yè)生產(chǎn)、貼近實際應用、貼近真職教。反觀我市職業(yè)學校，暴露出了缺乏必要的市場調(diào)研、缺乏專業(yè)調(diào)整改革的意識、缺乏圍繞市場改革跟進的能力，三年不曾變，多年未想變。只能停留在多年前的傳統(tǒng)的專業(yè)性不強的項目。相同的情況，在電子專業(yè)、機械加工專業(yè)同樣存在?？梢怨烙嫞?0xx年省賽跟著國賽項目調(diào)整，我市計算機等多個專業(yè)大類，將沒有選手可以參加省賽。
（二）傳統(tǒng)優(yōu)勢項目有待盡快突破提升。2007年我市獲全省電子產(chǎn)品裝配與調(diào)試項目一等獎，2008年電子產(chǎn)品裝配與調(diào)試與機電一體化設備組裝與調(diào)試兩項目代表安徽省參加全國比賽并獲獎。在電子、計算機技術、服裝等項目上我市具有一定的優(yōu)勢。為什么在這次省賽中優(yōu)勢不在？客觀上，競賽內(nèi)容的變化與競賽項目的.調(diào)整給我們帶來了“麻煩”。主要表現(xiàn)在，全市缺乏專業(yè)教師、專業(yè)設備，到目前為止，全市職業(yè)學校，找不到一套計算機園區(qū)網(wǎng)搭建、園區(qū)網(wǎng)互聯(lián)及網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡綜合布線技術的設備，找不到一位真正熟悉該專業(yè)的指導教師。再深層次分析，學?？梢再徺I幾十萬的數(shù)控機床，可以大量購置計算機，但為什么不按現(xiàn)有專業(yè)發(fā)展進行設備配套或根據(jù)專業(yè)發(fā)展超前預購或進行技術改造？因此，資金問題絕不是主要問題。問題出在專業(yè)技術發(fā)展的研究不夠、專業(yè)建設的重視不夠、及時“轉身”和專業(yè)調(diào)整落實不夠。相同情況，在我市參賽的４大類8個項目上，均有不同程度的存在。這在一定程度上，也是我們傳統(tǒng)項目優(yōu)勢不在的原因。
（三）對競賽制度理解認識，有待進一步轉變提高。對技能競賽的理解，學校、教師、學生，三者均不同程度的存在問題。首先是學校對國家競賽制度建設理解不夠。單純的把競賽理解為“競賽”，理解為精英應試式的個別培養(yǎng)、“面子”工程，缺乏競賽意識。國家技能競賽制度和安徽省技能競賽制度文件中。
技能標兵個人總結篇四
尊敬的各位領導：
時光荏苒，轉眼20xx年過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領導的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關心，也包涵了的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務，可以說20xx年是公司推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)對過去一年的工作總結如下：在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，干中學，學中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動力為牽引，依托工作崗位，學習提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面問書本，問同事，不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點，把握住工作重點和難點。1到4月份我在第一管理站工作，負責對苑等50多萬平方米的供熱任務，我們?nèi)救藛T不負領導期望，圓滿完成20xx的供熱任務和各項經(jīng)濟指標，并積極配合收費人員收費，收費率達到90%以上。5月份我調(diào)入工程項目部工作，項目部剛開展工作時，在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領下我們十四個員工團結一心，在集團公司領導的精心指導下。我們既是一個團隊又有各自的分工，我的職責主要是負責換熱站的建設，換熱站8座，安裝14臺換熱機組，離子交換器6組，供熱面積可達到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨，沒有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點，比如；醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復雜，在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反，為了不影響供熱時間，我?guī)ьI等四名民工奮戰(zhàn)36小時，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務，及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多?；仡欉^去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的'心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；
（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在城投集團公司的正確領導下，公司發(fā)展的會更美好！
技能標兵個人總結篇五
“用一年的時間去做一件可以回味一生的事業(yè)”，這是我們第八屆研究生支教團兄弟姐妹共同的心聲。然而，要想做好“支教”這件光榮而神圣的事情，并把它做大做強，最終做成一項事業(yè)，談何容易？從本學期開始，我們把教師技能培訓作為支教團一項重要的工作，積極籌備并投入大量的時間和精力來抓。綜觀整個教師技能培訓的過程，可以說受益頗多，終生難忘。
一全員參加、全程重視、全身心投入。
教師技能的培訓工作從教育科學學院孔凡哲教授的精彩講解開始，到支教團全體成員進行匯報課而告終，整個過程歷經(jīng)一個多月的時間。還記得孔老師在第一堂課時，對我們這個團隊不甚了解，對我們每一個人也很陌生，當時面隊著我們12個人中有5名同學來自師范專業(yè)，而另外7名同學都來自非師范專業(yè)的情況，孔老師對我們的教師技能表示了一定的擔心，但仍然勉勵我們一定要利用課余時間集中練習，互相聽課，查缺補失。在前兩次課程的安排上，孔教授從最基本的怎樣備課，如何寫教案講起，并在每一節(jié)課結束后，有針對性的布置作業(yè)。通過孔教授耐心、細致的講解，無論是師范專業(yè)接觸過教師技能的同學，還是從未涉足過師范教學領域的“門外漢”，大家都有了很大的進步和提高。這些體現(xiàn)在我們教案的起草、對新課程改革和新課程標準的理解和認識、對教法和教技的初步掌握等方面。正是因為大家對于支教事業(yè)和教師職業(yè)的崇敬和追求，才做出無悔的選擇——支教；正是由于大家的辛勤努力和付出，才有了豐碩的成果——技藝的提高和理論的深化。
二從初上講臺的羞澀，到張弛有度、欲罷不能的教學體驗。
在經(jīng)過了第一階段理論和宏觀上的培訓以后，支教團全體成員迎來了實戰(zhàn)階段——上臺講課。雖然大多數(shù)同學都有過上臺講話或講演的經(jīng)歷，而且從上小學開始已經(jīng)有十幾年聽老師講課的'經(jīng)歷，但是一想到自己要真正走上講臺，面對權威專家和眾多“學生”進行教學工作，心中就會缺少底氣，邁向講臺的雙腳也越發(fā)沉重。孔老師似乎看出了我們的心思，在一節(jié)課結束后，他布置的作業(yè)竟然是下節(jié)課要聽我們當中4個人講課，而且要按照要求從導語開始講，到課程目的、教學內(nèi)容、課堂提問、布置作業(yè)、教學反思等要點的全面細致講解。面對這個艱巨的任務，我們只能采取抽簽的辦法來決定講課的順序，結果我抽到了第一個講課的簽！說實話，當時對于我是一個極大的考驗，巨大的壓力感油然而生。因為我不僅擔心自己的講課水平、效果，擔心被孔教授批評，更加擔心影響支教團兄弟姐妹們的形象。
帶著我的第一份課堂教案，看著兄弟姐妹們期待的目光，想到團委領導、老師的熱切關注和孔教授的悉心指導，我沒有理由不把課講好。于是我把整個講臺當作展示自己風采的平臺，把整個教室當作我給學生干部例會時的會場，把教室里的老師、同學當作我的親人、伙伴，開始了我的導語部分“同學們，大家一定知道在我國燦若星河的古典文學寶庫中，有四部經(jīng)久不衰的，偉大、經(jīng)典的名著，那么，《紅樓夢》就是其中之一……”接下來包括了請同學朗讀課文、請大家回答問題、在同學們理解的基礎上和我一起寫板書等過程。20分鐘以后，我完成了自己的教學任務，收到了同學們熱烈的掌聲和會心的微笑。當時的我很幸福、很感動，因為畢竟我的初次講課的經(jīng)歷受到了同學們的認可和支持。隨后孔老師對我的課進行了全面的點評，我清楚的記得優(yōu)勢有幾個方面，缺點是什么。
在隨后幾周的時間里，為了鞏固和強化教師基本工，除了在每周二統(tǒng)一聽孔老師講課以外，支教團的同學們分成兩個小組，分別在本部和凈月兩個校區(qū)進行教師技能的練習，大家按照順序登臺講課，而其他同學扮成學生來積極的配合，同時在最后集體討論過程中，對每一個人都提出許多教法、教案或儀表儀態(tài)等諸多方面的意見和建議，供大家改正、提高。這些看似平淡、機械、重復的工作，卻潛移默化地對最后我們的匯報課產(chǎn)生的積極、重大的影響。正是因為有了這些點滴的積累、默默的付出、全身心的投入，才使我在匯報課上第一次有了放松的心態(tài)、坦然的感覺，并且在孔教授親自抽簽決定由誰代表講課后，由于沒有抽到自己而有了一種失落、失望之感。
三繼往開來、再譜新篇，扎實推進其他各級、各類培訓工作。
關于教師技能，教學教法方面的培訓工作已經(jīng)告于段落，前不久，支教團全體同學又來到農(nóng)村教育研究所，邀請了副所長李老師為我們做了一場關于農(nóng)村教育方面的培訓。李老師結合自己在全國農(nóng)村學校調(diào)研的經(jīng)歷，為我們講解了很多我們關心的問題。包括農(nóng)村教育現(xiàn)狀、農(nóng)村教育存在的問題、以及結合支教團實際，提出我們出發(fā)前應做哪些準備等。大家認真做了筆記，并把培訓的過程用攝像機和照相機作為永久珍藏。
在踏上支教征程之前，我們還將邀請城市環(huán)境科學學院的領導為我們做相關的培訓，以進一步提高我們對于支教工作的理解和認識，充實出發(fā)前思想、理論方面的準備。
“到西部去、到基層去、到祖國最需要的地方去……”在嘹亮的志愿者歌聲中，我將和其他11位兄弟姐妹一起，肩負母校囑托，懷揣團委領導、老師的眾望，踏上支教征程，實現(xiàn)人生理想。我們會不斷充實自己的頭腦，完善自己的人格，強化團隊的意識，為諾言拼搏，為理想奮斗，為母校爭光！
技能標兵個人總結篇六
還記得20__年第一次帶隊參加__省交通運輸類技能大賽，那一年我沒有取得優(yōu)異成績，但是我沒有悲傷，沒有氣餒，因為我相信“失敗是成功之母”，雖然我沒有取得優(yōu)異成績，但是讓我學到了以前很多有關技能大賽我所不知道的東西，比如說技能大賽各賽項的重點、難點和要求，同時也認識了很多兄弟學校的同行，也了解了各學校的現(xiàn)有教學情況，為我后來的技能大賽打下了一個堅實的基礎。緊接著的幾年，我都帶隊參加了比賽，且都取得了優(yōu)異的成績。通過這幾年的技能大賽，現(xiàn)在的我已經(jīng)積累了豐富的技能大賽經(jīng)驗，無論輔導學生，還是帶隊參賽，我都胸有成竹。
二、大賽提高了學生的學習興趣。
中等職業(yè)學校的學生基礎良莠不齊，基礎知識較為薄弱，這是普遍現(xiàn)象，但中職學生往往又具有勤于動手操作的行為特點。職業(yè)技能大賽就是選拔具有一定動手操作能力的實用技能型人才，并使之脫穎而出的重要途徑之一，它為勤于動手操作的學生，提供了展示自己風采與才藝的平臺，讓那些因為學習成績差而遭到偏見、一度陷入茫然的學生，找回了自信。很多學生一聽說要選拔人去參加技能大賽，都積極的舉手，并悄悄的努力起來，學生的學習積極性有了，班級的學習氛圍濃了。此外，我發(fā)現(xiàn)，很多去參加了技能大賽的學生，畢業(yè)后在企業(yè)里表現(xiàn)都非常優(yōu)秀。
三、大賽為老師提供了一個學習交流的平臺。
四、大賽使本專業(yè)添置了很多設備。
由于現(xiàn)在的技能大賽參賽隊越來越多，比賽項目也越來越多，規(guī)程越來越復雜，對選手要求也越來越高。且每年都有新的變化，對于參賽學校來說，如果不及時添置新的設備，恐怕連第一關選拔賽都過不了，更不要說去參加省賽和國賽，因此，各學校為了要在技能大賽中提高自己的專業(yè)知名度和聲譽，以求在競爭中求得生存，不得不加緊添置設備來適用技能大賽的需要。當然，我校也不例外，對于我們專業(yè)老師和本專業(yè)部的學生來說，是一件非常高興的事情。從此以后，大家上課就不用發(fā)愁了。
五、大賽讓指導教師既有得失又有收獲。
收獲的是我上面所說的那些，當然，還有獲獎的那一刻，憂愁的是幾乎天天都要輔導學生，有時甚至飯都顧不上吃。更不要說照顧家庭，弄得愛人責怪，孩子埋怨。畢竟，每個指導教師都想自己能在技能大賽中出類拔萃，只有付出才會有收獲。
總之，技能大賽帶給我的是有喜有憂，有笑有淚。但是不管怎樣，我還是會不擇不扣、一如既往的去參加。
技能標兵個人總結篇七
xx年6月1日下午運輸與經(jīng)濟管理系物流管理四班，在西區(qū)廣場隆重舉行了---運輸與經(jīng)濟管理系的精品活動月之物流專業(yè)技能大賽。
活動總結如下：
一活動效果。
此次物流專業(yè)技能活動規(guī)模不僅在我系乃至院可算是宏大的,也是我們物流專業(yè)第一次舉辦這樣的大型活動.不僅鍛煉了專業(yè)技能，豐富了同學們的生活，而且增強了班級的團結性，培養(yǎng)了同學們的合作精神。
活動的成功之處:。
1、提高了本專業(yè)的同學對物流專業(yè)知識學習的積極性。讓不同專業(yè)的同學了解物流,如何進行物流作業(yè)。
2、增強了班級的團隊意識.（舉例說明）。
3、展現(xiàn)我系學生學習的積極性及整體的學風.
二活動不足之處:。
1、物品的準備不是十分充足,比如說,條形碼、標簽.
2、人員的分配不合理,就整個環(huán)節(jié)來說沒有出現(xiàn)大問題,但在某個環(huán)節(jié)人員的利用不合理,例如:在采購結束后物品的還回,這個環(huán)節(jié)的人手明顯的不足.
3、在這次活動中最為不足的是：活動與物流的專業(yè)化有很大的區(qū)別,從物流的專業(yè)化來看，這個活動只是簡單采購、分撿、運輸、保管及倉儲行為?；顒又胁少徶皇呛唵蔚奶顚戀徺I單，沒有從物流專業(yè)化出發(fā)考慮采購的談判、簽約。分撿，這一塊也是簡單的包裝、貼標簽及條形碼，沒有從收貨、驗貨等專業(yè)化的'物流活動出發(fā)，同時沒有給出標準的分撿作業(yè)區(qū)---在分撿是，非分撿人員和運輸工具不得進入分撿區(qū)，以免破壞商品。還有在比賽的后期，由于工作人員的工作不到位，致使箱子凌亂成一堆使得參賽者不知道用那種箱包裝那種物品。運輸也是這樣，沒有明確規(guī)定不同性質(zhì)的物品不能裝在同一車廂，在比賽過程中出現(xiàn)了凡是采購回來的商品一籠統(tǒng)地裝在一起運輸，這是不專業(yè)、不合理的運輸現(xiàn)象。在倉庫作業(yè),對倉庫的分類與貨物分類中不是很合理,使得入庫時,出現(xiàn)貨物笨重的在上,輕的在下的現(xiàn)象.
搞類似活動的建議:。
1、準備工作一定要充分。
2、活動一定要接近專業(yè)化。
3、活動中專業(yè)技能性與娛樂性要有機融合。
4、在做這樣的活動前一定要對參賽人員進行培訓。
5、搞活動時可以征集志愿者。
比賽具體事項。
一比賽目的。
為了促進班級的團結協(xié)作精神,增強班級體的凝聚力.鍛煉班委的處事和領導能力,豐富我系學生的風采,讓更多的同學了解物流,提高同學們的物流技能知識.
二活動對象。
運輸與經(jīng)濟管理系所有班級學生。
三活動形式。
以班級為單位參加，分組進行比賽。
四活動時間：xx年6月1日下午2：30--下午6：00。
五參賽班級。
物流3班、物流5班、物流6班、物流7班、物流8、商務7班、商務13班、會計7班、運營3班。共12支參賽隊伍。
六活動的流程：
1、各參賽團隊在主教學樓前抽完簽，由工作人員根據(jù)參賽團隊所抽得的簽的顏色進行發(fā)給相應的標志，接下來由工作人員發(fā)出比賽開始的口令比賽就此開始。
2、各個參賽團隊根據(jù)自己所抽得采購清單上的要求進行采購及填寫單證。
3、各個參賽團隊將自己的采購物品集中的演講廳門口進行包裝、貼標簽及裝車等作業(yè)。
4、各個團隊把物品用專用的運輸工具按指定的路線運輸?shù)街付ǖ奈恢谩?BR> 5、在入庫前各個參賽賽團隊到“幸運”抽簽處完成相應的題。
6、各團隊在進行完“幸運”抽簽題后，到指定的區(qū)域進行填單和入庫作業(yè)。
7、各個團隊將自己手中的單證交回到主席臺后代表此團隊完成任務。
技能標兵個人總結篇八
光陰似箭，不知不覺中，一學期的實習生活已經(jīng)接近尾聲了。在這兒的這一段時間里，我得到了很好的鍛煉，各方面的能力都得到了不同程度的提升，尤其是在學科教學技能方面。
那么我就和大家分享一下：
良好的開端是成功的一半，上課亦是這樣子的。良好的導入能夠引起學生學習的興趣，激發(fā)他們的學習動機；能夠引起學生注意，幫助他們進入學習情境，為新知識的的教學做好鋪墊，是學生能夠明確學習目標。我在這個方面的技能提升經(jīng)歷了三個階段：以照抄照搬為主，有自己的想法但不夠完善，到逐漸的成熟。
剛開始的時候，由于沒有什么經(jīng)驗，腦子里根本就沒有什么思路，我的導入方法主要是經(jīng)過查閱資料得來的，有時候根本就沒有什么導入，直接開門見山，直接就進入。經(jīng)過了一段時間的教學學習，我對教學導入有了一些理解，開始有了一些自己的想法?？傊?，我覺得良好的導入是既結合同學們的生活實際，又能夠簡潔而有力度的激發(fā)起他們學習新課的興趣，保持注意力的集中，對教學十分有幫助。
教態(tài)是一個老師的外在形象，可以說是能讓人看得見的。好的教態(tài)不但可以增強知識的傳授效果，而且通過情感的影響可以起到激發(fā)學生非智力因素的作用。
剛開始上課時，自己總是很嚴肅，得到的結果不是很理想，所以想試試以柔克剛。其實，想想自己做學生時，也不喜歡冷冰冰、嚴肅的老師，總會說哪哪個老師多溫柔多好多好。所以再次上課的時候，我試著慢慢的調(diào)整自己的教態(tài)，面帶微微笑，開始變得不再那么的嚴肅，不再讓學生望而生畏。事實證明，這樣子的效果還是不錯的。
語言是教師完成教學的主要的信息媒介，是師生交流的主要手段和途徑。教師的教學語言是最基本的而且必不可少的教學手段。教師的教學語言質(zhì)量的高低，不僅關系到知識的傳授，學生智慧的啟迪和能力的培養(yǎng)，而且還會影響他們非智力因素的培養(yǎng)和發(fā)展。
跟實習初期講課時不停地看教案，有時候還磕磕巴巴相比較，現(xiàn)在的我在講課時可以侃侃而談，而且也不需要寫特別詳細的教案。講課的時候，有一個講授內(nèi)容的大綱就可以了。語言逐漸的向簡潔連貫轉變。
板書設計是一門無聲的教學語言。剛開始實習時，我對板書的書寫內(nèi)容的講述安排的不夠合理，不清楚板書該寫些什么。一段時間之后，經(jīng)過不斷的聽課、學習和實際演練，我的板書技能得到了提升?，F(xiàn)在，我可以自如的把講課與板書有機的結合起來，而不會偏廢其一。板書的內(nèi)容也有了很大的進步，可以把本節(jié)課的知識框架濃縮在黑板上。
對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學來說，學生學習目標不明確，積極性不是很高，比較容易受到外界的影響，課堂上難免會有突發(fā)狀況。通過這一段時間的鍛煉，我在課堂調(diào)控方面有了一定的把握。在課堂上，不能夠因為某一位同學而耽誤全班的學生，影響授課進度。例如，有一次在上課時，有幾位同學狀態(tài)不好，無精打采。心想，如果對這幾個同學罰站，可能會傷到他們的自尊心，從而影響全班的授課進度。于是，我讓全體同學起立，誰回答對一個問題誰就可以坐下。這樣既可以讓學生集中精神，又可以激發(fā)起他們的競爭意識，達到活躍課堂氣氛的目的。
學生是通過教師的課堂講解獲取知識。因此，教師的講解尤為重要。講解正確、科學能使學生更好地理解接受新知識。講解的技巧可謂是五花八門，有解釋式講解、描述式講解、原理中心式講解、問題中心式講解，但是無論怎樣講解，都要做到目標明確、具體，證據(jù)、例證要充分貼切，語言精煉、準確、生動。
講解技巧要把握好一下幾個方面：
1、結構合理，框架清晰。
2、條理清晰，層次分明。
3、重點、難點突出。
4、觀點正確，證據(jù)、例證充分。
5、時間安排合理。只有靈活巧妙運用，才會得心應手，增強課堂的感染力和親和力。
問題的設置不僅要由易到難，還要注意開放性。如“為什么”“怎么辦”，這樣可以逼迫啟發(fā)他們積極開動腦筋，久而久之，養(yǎng)成動腦筋的好習慣。提問時，還要注意問題的連貫性，以及應該對哪一部分同學進行提問，都有一定的技巧性。
半年的實習雖然短暫，但是我學到了不少東西。感謝師大和堯山中學，給我這樣的實習機會，我會努力的是自己成為一名優(yōu)秀的物理老師。
技能標兵個人總結篇九
制定的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標。本季實現(xiàn)供熱面積xxx萬平方米，取暖費收入xxx萬元，比去年同期增收xxx萬元，收費率達100%。
一、20xx—20xx年度供熱工作簡要回顧。
1、新區(qū)工程順利竣工。
20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年，公司肩負著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項重任，面對困難與挑戰(zhàn)，公司迎難而上，精心規(guī)劃，高效施工，新建換熱站x座，鋪設管網(wǎng)xxx米。歷時xx天，新增供熱能力xx萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工，不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障，也為縣區(qū)的“北擴”步伐打下了基礎。
2、供熱準備細致到位。
上一采暖期結束后，公司開始研究部署20xx年采暖期的各項準備工作，制定“三修”實施方案，并將節(jié)能增效列為工作重點來抓，多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底，全縣“三修”工作全面結束。開栓前夕，公司實行了統(tǒng)一試運行，提前解決了運行中存在的問題。與此同時，嚴格實行煤炭質(zhì)量檢驗制度，煤炭進場率100%，煤炭質(zhì)量全部達到檢驗標準。在強化供熱收費工作中，綜合收費率達100%，創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年。
面對持續(xù)低溫的嚴寒天氣，為避免供熱期間溫度大起大落，設備故障導致溫度偏低等問題出現(xiàn)，熱源廠加強運行管理，實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實行動態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應急處置預案，對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。二次網(wǎng)方面，公司加大了對換熱站的督查指導力度，及時化解區(qū)域內(nèi)熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高，確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%，冬季供熱運行質(zhì)量和服務水平明顯好于往年，供熱綜合評比指標又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢顯著。
一年來，公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系，完善了以崗位工作職責為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動作風十規(guī)定體系。通過定崗定責，減員增效的方法，進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上，樂于奉獻的良好局面，保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務水平再次提升。
20xx年，公司成立服務報修中心，24小時文明服務，為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務廳x個，全面升級收費管理系統(tǒng)。維修隊伍堅守崗位，隨時備戰(zhàn)搶修，全力解決供熱難題。稽查人員堅守公司利益，工作中遵紀守法，不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務不僅為企業(yè)樹立了新的形象，也為服務水平的再次提升提供了動力。
6、行風建設保持穩(wěn)定。
公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點，狠抓行風建設。結合生產(chǎn)、收費、稽查、服務報修中心等部門的工作特點，制定專項要求，全力提高窗口部門的工作效率和服務質(zhì)量。積極履行社會責任，通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時，也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻。
在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到工作中存在的問題：一是還有部分管網(wǎng)老化嚴重。二是科學化管理水平有待提高，運行成本需進一步降低。三是技術力量薄弱，缺乏專業(yè)技術人員。四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設和行風建設還要加強。
二、20xx年度供熱工作的目標和任務。
20xx年，面對新形勢、新任務、新要求，我們必須要有充分的準備和相應的對策，堅定信心，振奮精神，全力抓好以下幾方面的工作：
1、扎實做好20xx年度供熱準備工作。
準備工作的好與差，直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準備工作要突“早”字，體現(xiàn)“細”字，狠抓“實”字。為此，一要實行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個采暖期出現(xiàn)的問題，有的放矢的制定出今年的檢修改造方案，并報公司備案存檔。二要結合財力制定具體的儲煤工作計劃，選好煤質(zhì)，根據(jù)市場煤炭價格，適時采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作，組織收費人員誠信收費，依法收繳，確保應收盡收。同時加大稽查測量力度，確保收費率達到100%。
2、提高企業(yè)科學化管理水平。
一要改革生產(chǎn)管理模式，著力提高經(jīng)濟生產(chǎn)水平和管理能力，進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設備的生產(chǎn)潛力。二要增強節(jié)約意識，杜絕浪費現(xiàn)象。
3、完善班組學習制度。
職工的技術素質(zhì)直接關系到企業(yè)的發(fā)展，職工除了自身的努力外，還需要班組有計劃地組織開展經(jīng)常性學習。各生產(chǎn)班組要結合本崗位的工作內(nèi)容和工作時間，制定符合自身實際的學習制度，充分調(diào)動起職工的學習積極性。學習內(nèi)容要貼近生產(chǎn)，學以致用。集中學習的時間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務等情況靈活掌握，做到學習、工作兩不誤，真正地提高企業(yè)整體技術實力。
4、推行崗位管理模式。
強化崗位責任，實行績效工資、崗位工資，不斷完善崗位職責和績效考核體系，從而更有效地調(diào)動職工積極性。
5、進一步抓好隊伍建設和行風建設。
我們要把轉變工作作風作為一項長期任務來抓，通過樹立行風學習榜樣，堅持深入基層、表彰實干精神等形式，教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律，克己奉公，用實際行動打造出一支紀律嚴明，能打硬仗的隊伍。
同時，要繼續(xù)完善供熱服務體系，提高報修、投訴等工作的處理效率和水平，努力實現(xiàn)從規(guī)范服務到優(yōu)質(zhì)服務的轉變。積極做好供熱服務方面先進典型的宣傳推廣，促進全公司行風水平的進一步提高。20xx年供熱工作的目標已經(jīng)明確，我們相信，有縣、局兩級的正確領導，有公司各部門的同心協(xié)力，有廣大干部職工的真抓實干，我們一定能夠克服各種困難，全面完成今年供熱工作的各項任務，向全縣人民交上一份滿意的答卷!
技能標兵個人總結篇十
尊敬的各位領導、各位同事，大家好！我是來自xxx安裝分公司的xx，被評為2xx年上半年服務標兵，我感到非常榮幸，這是公司領導對我在客戶服務工作中的肯定。今天有幸作為服務標兵代表在這兒發(fā)言，把我對服務的理解和在施工服務中的一些做法向大家交流匯報一下：
一、服務工作的目的意義。
在現(xiàn)代社會中，服務貫穿于每個領域，每個環(huán)節(jié)，涉及每一個人，每一個企業(yè)，每一個國家。國家服務于人民，公務員是人民的公仆；醫(yī)院服務于患者，醫(yī)生護士就是患者的救星；學校服務于學生，教師就是園丁，是學生的啟蒙者、引導者；企業(yè)服務于客戶，企業(yè)的員工是客戶的排憂解難者。服務澤而廣，服務大而細。服務又有雙重性，作為燃氣公司的員工。公司客戶是我們的服務對象，作為商品的消費者。我又是其他企業(yè)的服務對象。因此我認為服務好客戶就是服務好自己，每個行業(yè)，每個工作服務工作都極其重要，都應樹立良好的服務意識。
“客戶就是上帝，客戶是我們的衣食父母”，對客戶服好務是我們的本分，是我們的責任。公司屬于燃氣行業(yè)，在都江堰市區(qū)域是壟斷企業(yè)，做好優(yōu)質(zhì)服務尤為重要。通過公司員工優(yōu)質(zhì)、高效的服務贏得天然氣用戶的認可。對公司開展工作的理解和支持，都建立在對用戶服好務的基礎上。為公司在社會樹立良好的形象，就是要在優(yōu)質(zhì)服務上下功夫，動腦筋，不斷提高服務質(zhì)量水平，提高用戶的滿意度和美譽度，才能得到用戶認可，社會肯定，政府滿意。
在服務工作中，我們要本著勤勤懇懇，一絲不茍、積極主動的態(tài)度，堅持創(chuàng)新提高，不斷總結，不斷進步，盡可能的提高服務質(zhì)量。要以客戶為導向，用心服務，我們要具備良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)技術，堅持誠實守信，用我們的耐心、細心、熱心為每一位用戶服好務。
二、立足本職，認真做事，用心服務。
我作為xxx安裝分公司戶安安裝工，可以說每天都在跟用戶接觸。在公司已工作多年，服務工作公司領導都提的很重，每年都在講，每年都有新的要求，且通過各種培訓教育，很大程度上提高了公司全體員工的服務意識和服務水平，我一樣在成長，吸收學習很多服務知識技能。公司今年提出全面優(yōu)質(zhì)服務，我認真參加培訓學習，將服務意識深深扎根于腦海中。在安裝分公司也作了很多相關優(yōu)質(zhì)服務的培訓學習，對《燃氣服務導則》和公司制定的《社會服務承諾制》、《首問責任制》、《員工基本行為規(guī)范總則》等組織專題學習，再學習，及對服務語言溝通交流技能的培訓，我從中受益匪淺，服務意識進一步加強。
在實際施工服務中，我主要承擔用戶通氣、改管、安檢整改、維護維修等工作，接觸了各類用戶，年輕的、年長的，有好說話的，有不好說話的。但我始終堅持為每一位用戶服好務是我的本職工作，不與用戶爭吵，不推諉搪塞用戶，通過我的耐心、細心、熱心來化解用戶的怨氣。我始終堅信自己的付出終會得到回報，深入同用戶交流，了解其需求，自己能辦的事立即辦，最終獲得了用戶的理解和支持，最終順利完成了自己的工作任務。
施工中我隨身攜帶公司印制的《客戶服務手冊》，按服務步驟，服務語言要求實施上門改管、維修、通氣、整改服務。嚴格做到語言親和，態(tài)度親切，有禮有節(jié)，舉止文明，儀表大方，進門給用戶良好的形象，認真用好“一張抹布，一張工具墊，一雙鞋套”，特別在安檢整改中，嚴格做到進戶必穿鞋套。對改管現(xiàn)場收費項目，詳細給用戶解釋收費內(nèi)容及標準，取得用戶的認可收費。認真開據(jù)發(fā)票收據(jù)。完工后主動清理施工現(xiàn)場，做到工完料盡場地清。對于老年人或行動不便的用戶，我們在服務現(xiàn)場盡可能的幫助他完成我們能辦到的事，比如幫交氣費，購置氣表等，做到急用戶所急，想用戶所想。我們的一言一行，一舉一動，用戶都看在眼里，當離開用戶家中時，用戶真誠的致謝，我認為我的工作做到值，我的服務被認可。
我們的工作要用心去做，用行動感動用戶，感染其他人，我們的真心付出，必會得到用戶的信任和理解，這就是我們真正的回報。
最后，我認為優(yōu)質(zhì)服務是沒有終點的，成績代表過去。在今后的工作中，我會一如既往的恪盡職守，以飽滿的熱情投入到每天的工作中，腳踏實地扎實工作，在服務工作上用心體會，善待用戶，在新的起跑線上努力工作，為公司的經(jīng)營發(fā)展做出自己應有的貢獻。
技能標兵個人總結篇十一
本人xxx，xxxx年xx月畢業(yè)于xxxxxxxx學校，xxxx年至今已從事xx年給排水專業(yè)的技術管理和工程施工、監(jiān)理等工作。隨著現(xiàn)代化科學技術的飛速發(fā)展，我也在不斷學習新技術、新理論，并用新的管理水平指導自己的工作，現(xiàn)將近幾年來從事的主要專業(yè)技術工作總結如下：
一、政治思想與工作態(tài)度。
積極參加政治學習，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)；認真負責，有較好的組織能力，有較強的團隊合作意識，工作踏實，責任心強，嚴格履行崗位職責，熟練專業(yè)崗位職責，能完成項目部安排的任務。
二、工作態(tài)度和職業(yè)道路。
從參加工作以來，我就喜歡上給排水這個行業(yè)，對工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終。再苦再累的項目，我都堅持圓滿完成，并做出成效，從不計較個人得失。經(jīng)常加班加點，在保證工程質(zhì)量的前提下?lián)尮て?，不管在寒風中、烈日下，我都堅守在崗位上，指揮著一個個給排水工程順利地完成，看著一幢幢高樓大廈中的給排水工程竣工完成，我心中感到無比地自豪和光榮，自己曾經(jīng)付出的無數(shù)艱辛和汗水，得到了社會的好評，我內(nèi)心也就無怨無悔，心滿意足了。
三、學識水平、專業(yè)能力。
近幾年在實際工作中堅持學習專業(yè)理論基礎和專業(yè)知識，對新理論、新技術等科技發(fā)展速度同時，在工程質(zhì)量管理中，系統(tǒng)地學習iso9000系列標準體系，對國內(nèi)給排水專業(yè)工程管理發(fā)展動態(tài)進一步的學習和研究。特別是建筑消防給水越來越為給水排水技術人員所重視，本人參加了宜昌市公安消防局主辦的“消防專項設計”學習培訓，對本專業(yè)或相關專業(yè)技術規(guī)范、規(guī)程、法規(guī)、條例都有不同程度提高。在以后工作還要努力學習，不斷提高協(xié)調(diào)各專業(yè)技術難題的能力，貫徹執(zhí)行國家有關科技工作的方針、政策和規(guī)定。
四、工作經(jīng)歷和能力。
工作期間先后從事預算、施工管理等工作，負責xxxxxxxx大廈給排水及消防工程工程量的計算，參與標書的編制及投標過程，配合公司成功中標xxx大廈消防工程；負責xxxxxxx住宅小區(qū)消防工程施工圖預算，為公司施工的開展及施工成本的控制做好前期準備。xxxx年公司組織參xx市消防施工人員培訓，應公司要求負責xxxxxx大廈工程項目管理，本工程屬于一綜合樓，住宅部分16層，辦公樓部分15層，總建筑高度70米；消防工程包括：消火栓系統(tǒng)、自動噴淋系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)及自動報警系統(tǒng)，由于土建工程已經(jīng)封頂，業(yè)主要求工期比較短，針對此情況及時調(diào)整了施工方案，按照不同系統(tǒng)分多個班組同時施工，大大縮短工期，并為公司節(jié)省了費用，獨立主持了消防綜合調(diào)試，配合業(yè)主順利通過消防驗收工作。避免了各專業(yè)間的矛盾，在實際施工過程中取得了良好的效果，得到業(yè)主的表揚。
xxxx年xx月至今任職于xxxxxxx建筑有限公司，負責給排水工程技術及現(xiàn)場管理工作。在工作中，我不斷地學習文化知識和專業(yè)知識，努力提高自己的學識水平和專業(yè)能力。通過努力學習，正在準備注冊給排水工程師的資格考試。對于給排水行業(yè)的新規(guī)范、新標準，每次一出臺，我必購買并認真學習和研究，掌握新規(guī)范、新標準，把規(guī)范、標準應用于工程建設的實際中，不斷地總結經(jīng)驗和教訓。每一個工程在施工過程中，針對技術管理、現(xiàn)場管理方面的各個細節(jié)，我都認真作好工程記錄，并整理成冊，經(jīng)常分析和研究記錄，總結自己通過工程管理的實踐，獲得了哪些寶貴的經(jīng)驗，自己在工程建設中還存在哪些問題，哪些方面值得提高，哪些方面值得繼續(xù)發(fā)揚。具體的崗位職責如下：
1、負責現(xiàn)場給排水工程的質(zhì)量、進度控制和管理；
2、審核給排水工程招標文件的技術部分；
3、參與給排水專業(yè)施工圖圖紙審核及投資控制優(yōu)化；
4、參與解決給排水專業(yè)施工中出現(xiàn)的重大技術問題，并實施質(zhì)量監(jiān)督；
5、做好本專業(yè)有關技術資料的整理工作；
6、參與給排水工程設備的招標。
為了更快、更好地提高管理水平，技術水平及業(yè)務能力，適應現(xiàn)代科學技術的發(fā)展，在今后的工作中，我還要不斷地學習各方面專業(yè)知識，使自己在各方面能力都有提高和進步，繼續(xù)對給排水領域中的新工藝、新技術、新材料進行研究及討論，決心在今后工作中為建筑給排水及消防工程作出更大的貢獻。
技能標兵個人總結篇十二
在5月2日至3日和5月9日至20xx日共四天時間，我參加了xx市新教師教育技術技能基礎培訓。通過這四天的培訓，我學到了很多關于教育技術技能的知識，為我以后的教育工作奠定了一定的基礎，同時我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。
經(jīng)過四天的教育技術技能基礎的培訓，在王老師悉心教育下，和跟其他老師一起學習、交流，使我對在現(xiàn)代教育技術條件的學科整合的理念得到了深刻的'認識和理解，也促使了自己在以后的教育教學過程中積極運用。
第一天，在王老師的指引下，我認識了幾個外校的老師，我們還組成了一組，改名為“小螞蟻工隊”，我還被推選擔任小組長一職，我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神，就算小小的力量，只要團結起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下，在第一天的培訓中，我們“小螞蟻工隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭，我們都對以后的培訓充滿信心。
四天的培訓我總結如下：
1、壓力大，高密度的培訓任務又迫使我們拿出十分的精力來學習這門適應未來教育的必須掌握的技術，并且從中受益匪淺。
2、從學習中，我最大的體會是我在教學思想上的轉變。雖然在平時的工作中，我們已經(jīng)十分重視教師和學生的交流，但學習讓我們更加重視對學生的培養(yǎng)上，只有把我們的學生培養(yǎng)成為具有獨立學習能力的人，他們才能在將來的生活和學習中適應激烈的競爭。
3、學習內(nèi)容非常實用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學中經(jīng)常使用，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學習和使用，又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學習過程中，通過老師認真的指導下，自己努力認真完成了老師布置的全部作業(yè)，雖然并不十分完美，但是我的教學思維方式的轉變將引導我在培訓結束以后，還要進行認真的修改和完善。在計算機應用技術方面收獲也非常大，學會了很多以前不曾做過或做不好的事情，如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧！雖然培訓已結束，但我仍會繼續(xù)學習各種關于信息技術的知識、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學，培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才，這將是我以后的最終目標。
技能標兵個人總結篇十三
陳淑波自3月從外地引進蜜蜂21群開始，到20底飼養(yǎng)蜜蜂達到32群，創(chuàng)收達3萬元，養(yǎng)蜂初具規(guī)模。在建成了350平方米蜂場，購置了先進設備，帶動周邊蜂農(nóng)養(yǎng)蜂154群，建立了58人的依安縣養(yǎng)蜂人技術交流群，交流供求銷售信息。注冊了“來蜂園”蜂蜜商標，并入駐依安縣的電商平臺。同年5月她牽頭組建了“依安縣波姐鵝業(yè)服務隊”，無論風霜雨雪，服務隊都是只要養(yǎng)殖戶需要，保證隨叫隨到。年鵝防疫量94萬只，周邊各縣46萬只。20，波姐鵝業(yè)服務隊外出學習了種鵝鑒別技術，實現(xiàn)了技術更新，年鑒別種鵝2.3萬只。同時在年4月牽頭成立了依安縣雜糧雜豆協(xié)會并任秘書長，與富民商貿(mào)對接，促進村民雜糧雜豆訂單種植1300畝。
前些年，看到鄉(xiāng)親們有的還在貧困中掙扎，陳淑波心里不是個滋味。得知全縣打響脫貧攻堅戰(zhàn)后，她覺得激情四溢、熱血沸騰，一門心思想著如何努力去為周邊的蜂農(nóng)和村里的貧困戶做些事。于是，帶著對助力扶貧事業(yè)的高度責任感，她在雜糧生產(chǎn)上協(xié)助貧困戶購買農(nóng)資，銷售上幫助貧困戶尋找銷售渠道，賣個好價錢。村里的貧困戶買蜂蜜她從不收錢，無償為蜂農(nóng)提供技術指導，深受當?shù)厝罕娬J可和好評。她丈夫雖然身體不適，還勉強干點零活，給貧困戶家干瓦匠活，從來沒收過錢。雇傭貧困戶在服務隊抓鵝實現(xiàn)務工增收……這樣的例子不勝枚舉，老百姓都說陳淑波不僅開創(chuàng)甜蜜的事業(yè)，更有一顆甜美善良的心。她也用實際行動做到了創(chuàng)業(yè)致富、惠及鄉(xiāng)親。
技能標兵個人總結篇十四
有什么學生朋友最近給站長qq留言問大學生標兵材料怎么寫？其實大學生標兵材料的寫法很簡單，大學生標兵材料。查字典本站也會提供這方面的東西大家可以使用本站的搜索來查詢。
也可按照下面的材料寫，例子如下：
歐陽章東同學，男，數(shù)學系01102班學生，中共黨員。該生思想政治素質(zhì)好，學習認真刻苦，學習成績優(yōu)秀，曾獲得省、市、院、系多項獎勵。擔任學生干部期間，工作積極，組織能力強，工作出色。xx年5月被評為xx年度湖南省三好學生標兵，范文《大學生標兵材料》。主要事跡及獲獎情況如下：
xx.9-xx.7。
任學院文監(jiān)辦小組組長，數(shù)學系01102班學習委員；
xx．3。
被評為數(shù)學系“三好學生標兵”，獲院甲等獎學金；
xx．10。
被評為學院xx-xx學年度“三好學生標兵”，獲院甲等獎學金；
xx.9-xx.7任數(shù)學系學習部部長、01102班班長；
xx.10。
通過計算機省二級考試，成績優(yōu)秀；
xx.3。
數(shù)學系“十佳優(yōu)秀大學生”，獲院特等獎學金；
xx.6院第一屆大學生數(shù)學建模競賽二等獎，大學英語四級合格、院特等獎學金；
xx.3湖南文理學院第一屆大學生課外學術科技作品競賽二等獎、院xx年寒假社會調(diào)查報告二等獎。
技能標兵個人總結篇十五
轉眼將要過去，從我9月份進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務。雖是短短的三個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領導的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
供熱工作存在的主要問題。
(一)、開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設施在其居室內(nèi)，不好查處。
(三)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
回顧這三個月，完成了一些工作，取得了一些成績，總結下來有以下幾方面的收獲。
（一）只有擺正自己的'位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。
關于下一年的工作計劃和目標：利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領導的關心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
技能標兵個人總結篇十六
中小學教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分，是提高全體在職中小學教師整體素質(zhì)和促進教師專業(yè)化的有效途徑，也是全面實施素質(zhì)教育的關鍵。學習期間，在與實際相結合，不斷的實踐，取得了非常大的進步。
一、通過學習，了解了教師課堂上對學生進行即時性評價存在的問題，理解了即時性評價的理論基礎、實施原則、實施藝術等幾個方面內(nèi)容，掌握了結合教學怎樣做即時性評價的方法，我已經(jīng)將即時性評價引進到教學中，通過進行即時性評價的開展調(diào)動學生學習的興趣，使學生樂于學習，課下時間愿意學習。
二、一個教師最可貴的品質(zhì)在于他能從日復一日的教學生涯中領悟和體會到教育的真諦，開掘出散發(fā)著新鮮芳香、體現(xiàn)著高尚情操的教育細節(jié)。學生是具有極大可塑性的個體，是具有自立發(fā)展能力充滿創(chuàng)造力的生命體。概括地說，“教育的真諦在于啟發(fā)自覺，在于給心靈以向真、善、美方向發(fā)展的引力和空間。
三、就人格而言，無論在任何時代、任何地域、任何學段，師生之間都應該是天然平等的。教師和學生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知識的道路上共同探索前進的平等的志同道合者?！?BR> 在教育中，教師要用自己的行動去感染學生，要用自己的言語去打動學生，把自己對人或事的真情實感流露出來，以此使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。學生只有感受到教師的善良和真誠愛心，才樂于聽從老師的教誨。正所謂“親其師，信其道”，教師要抓住機會，適時地把自己的喜、怒、哀、樂表現(xiàn)給學生，與學生通過交流達到心與心的溝通。教師的語言要有魅力，要富有人情味、趣味，同時又要富有理性。這樣的語言才能讓學生愿意接受，達到教育的目的。暖人話語，滋潤心田。溫暖的的話語，可以使學生深深感到教師真誠的關愛，從而拉近師生的距離。教師對學生還要有一種充滿責任感和理智感的愛，這種愛就是嚴格要求，嚴而有度，更要嚴而有理。
四、通過學習，我總結了幾條可行性教學方法。
確定正確的方向是課堂教學評價工作的重要前提。在評價中，應體現(xiàn)當前教學發(fā)展的趨勢和新課程理念，以促進學生的個性發(fā)展和教師的成長為指導方針。
課堂教學評價的科學性，直接關系到評價目標的實現(xiàn)和評價功能的發(fā)揮。為此，課堂教學評價指標體系的確立和權重分配，必須建立在科學分析的基礎上。
整體性原則，是指在確定和運用課堂教學評價標準時要全面，不可片面。貫徹全面性原則，一方面要抓住評價標準的全面性，另一方面還要抓住評價過程，全面收集評價信息。
課堂教學本身是一個復雜的系統(tǒng)，具有極為豐富的內(nèi)涵。面對豐富多彩的課堂教學，很難用一個整齊劃一的標準來框定教師和學生的行為，一個標準不可能涵蓋眾多復雜的教學行為，因此，課堂教學評價標準應該具有開放性。
技能標兵個人總結篇十七
風風火火的xx年己經(jīng)過去，充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們。為了更好的推進07的進展，現(xiàn)把20xx年的工作作一。
一、努力知識，融入熱力大集體。
我是xx年xx月來到熱力，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導讓我益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣，在這里每一項工作對我來說，都是學習專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
二、熟悉工區(qū)的各站，為設備正常運行作準備。
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來了換熱站的運行原理，軟化的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種，我都會積極地參加。進入10月份后，為了保證設備在試水和供熱時正常運轉，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設備檢查了一遍，對有問題的設備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于保障，我也根據(jù)的指示及時上報了，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學習藥劑的配制，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
三、在中豐富自己的，努力完成各項工作。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務就是為居民取暖服務的。
有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領導，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。后來等到各站運行正常后，我就參與到換熱站的工作中來，這也是我學習的好機會，哪個站需開通閥門，維修設備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手，有一次在消防隊站，負責銀都苑的主管道和營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓及時排除故障，正常供熱。
四、總結不足之處，樹立今年目標。
經(jīng)過這一段，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、虛心向班長學習專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
隨文贈言：受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。
技能標兵個人總結篇一
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替讓我們理解了季節(jié)流逝。一次次春花秋月，一次次月圓月缺，都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學步到青春少女，從呀呀學語到呤詩誦詞，人生的長河就這樣漫漫流淌，不經(jīng)意間，我步入了青春的殿堂。在如歌的歲月里，我愿用熱情，真誠，愛心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光。
大專畢業(yè)后，我曾在大都市的商場做過銷售員，在中國移動公司做過話務員，也曾在社區(qū)做過協(xié)理員。，我幸運地走進了勞動保障部門，成為了勞動保障戰(zhàn)線的一名新兵。在這個溫暖的集體里，我深深地被勞動保障部門崇高偉大的事業(yè)所感染，也為勞動保障人的執(zhí)著和奉獻精神所熏陶。從而堅定了做好勞動保障工作的信仰和追求。
剛到農(nóng)保局工作時，由于即將面臨的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險試點工作，全局干部職工，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干。他們扎實工作，蓬勃向上的工作態(tài)度和敬業(yè)精神深深地感染著我。在他們的熱情，執(zhí)著，和敬業(yè)精神的對比下，我感受到了差距和不足，并暗下決心，要努力學習業(yè)務知識，扎實苦練業(yè)務技能。隨著時間的推移，從業(yè)務上一點一滴的學習，到心靈上一分一分的融入，我工作了有了一點一點的進步。正是懷著對勞動保障事業(yè)的熱愛，我漸漸走進了“保障”的世界。
在人生的長河中，每個人都有自已的經(jīng)緯，自已的崗位。而崗位是我們理想和汗水澆灌的土地，是我們熱情和青春年華的坐標。我作為一名新兵，在農(nóng)保局做著會計工作，雖然是一個很不起眼的人物，但我深深地愛著我的崗位。在工作中，我認真履行會計職責，嚴格規(guī)范會計制度，嚴把理財用財關口，確保農(nóng)保資金安全。與此同時，還緊密配合同事們兼做農(nóng)保業(yè)務。在平凡的崗位上，用誠實和正直書寫著美麗的人生。
技能標兵個人總結篇二
通過新技能的培訓我認識到。教育大業(yè)，人才為本；科教興國，關鍵在人。當前國內(nèi)外教育發(fā)展形勢使得人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源，一個國家、一個地方、一所學校加快發(fā)展的關鍵因素在于人才。通過培訓，使我對今后的教育教學工作充滿信心。在彼此的研究、討論中，提高了教學的方法的掌握。在相互的觀摩中，我的業(yè)務能力也有了進一步的提高。回顧本次培訓的全過程，感觸比較多。通過學習，我知道了教學新技能的特點，教學新技能和性質(zhì)決定了教學技能的特點，這些特點表現(xiàn)在教學技能的習得與養(yǎng)成的過程中，成為教師掌握教學技能應當遵循的通則?，F(xiàn)對今年的學習作一總結。
教學技能的學習應當鑲嵌于教學情境中，借助案例研究、行動參與等方式才有效。
著名英國科學哲學家波蘭尼曾把人類的知識分為“顯性知識”和“默會知識”。除了那些能用符號明確表述的“顯性知識”外，教師擁有一種獨特的知識，那就是一種凝結在經(jīng)驗里的、只可意會而難以言傳的“默會知識”。美國學者舍恩稱之為“行動中的知識”，日本教育學家佐騰學稱之為“實踐性知識”。教學技能是教師實踐取向的“默會知識”中最主要的組成部分，在實際的教學活動中，教學技能往往是在關于技能理念知識沒有成“焦點意識”的`情況下，按照“教育實踐的邏輯”很順暢而自然地加以應用的。
教學活動是一個系統(tǒng)結構，具有整體性特征，在實際的教學活動中任何一種行為方式或具體操作，都是被教學活動的整體所決定和支配的，這也就使得各種教學行為方式存在相互聯(lián)系、相互滲透、相互作用的關系。
通過教師教學技能的特點和教學技能的分類,使我明白了教學設計是一種用以開發(fā)學習經(jīng)驗和學習環(huán)境的技術，這些學習經(jīng)驗和環(huán)境有利于學生獲得特定的知識技能。這些學習經(jīng)驗和環(huán)境有利于學生獲得特定的知識技能。學習環(huán)境的功能是為學習者完成學習行為提供資源、工具和人際方面的支持。人際關系是指學生之間和學生與教師之間的人際交往。學習環(huán)境是學習者產(chǎn)生學習行為的容器，是對學習行為的支持。
促進師生的交往：在學習環(huán)境中積極的人際環(huán)境最為重要，能使學生能夠成為學習活動之主體的“應答性學習環(huán)境”或“參與型教學”環(huán)境、“對話型教學”環(huán)境。這樣的環(huán)境應當是：充分的交往互動、平等的對話溝通、活躍的相互作用、和諧的心理氣氛、共同的合作參與。
提供學習的“支架”：是“幫助學習者把經(jīng)驗組織起來，形成解決問題的適宜結構，使學習者在形成科學理解的最近發(fā)展區(qū)上得到及時的支撐”。
做為一名教師，教學技能的應用與教學活動時一體的，并在教學活動中形成的發(fā)展，從表現(xiàn)心事上看，板書、多媒體課件、演示和實驗等都是教學技能：同時它又是借助于教師語言在頭腦中進行的智慧活動方式，如思考、判斷等。但有一些技能如每個教師邊寫的教學教導，是由教師單個人行動完成的，只憑老師自己的操作就可實現(xiàn)。這和在課堂教學中教師與學生相互作用的教學行為不一樣，所以相對來說是封閉式的教學技能。
做為一名從事教育教學工作的老師，每天都在從事著教學實踐的活動，就應具備多方面的教學技能，不斷提高自己的整體素質(zhì)，在教學時間活動中自覺的訓練和總結經(jīng)驗，實質(zhì)不斷地得到發(fā)展.
技能標兵個人總結篇三
為促進專業(yè)建設、加強師資培養(yǎng)、提升辦學質(zhì)量，市教育局認真貫徹省教育廳技能競賽制度文件精神，以競賽為導向，以賽促教、以賽促學、以賽促改，成功舉辦了全市20xx年中等職業(yè)學校學生技能大賽，組隊參加了安徽省職業(yè)院校技能大賽，獲優(yōu)秀組織獎?，F(xiàn)總結如下。
（一）市賽概況。
按照省教育廳關于建立技能競賽制度的要求，我市中等職業(yè)學校學生技能大賽于20xx年1月28－29日分三個賽點進行，市直及縣區(qū)13所職業(yè)學校164名選手參加了工具鉗工、普通車工、數(shù)控車工、維修電工、機電一體化設備組裝與調(diào)試、電子產(chǎn)品裝配與調(diào)試、網(wǎng)頁設計、動畫片制作等八個項目的比賽和選拔。
（二）主要特點。
競賽規(guī)模進一步擴大。我市技能競賽至今舉辦四屆，與前三屆相比，20xx年競賽參賽學校、參賽選手為歷史最多。其中代表隊增加6個，參賽選手增加76人。市直4所國家級重點職業(yè)學校（不含衛(wèi)生類學校），4所縣級職教中心全部參賽，特別可喜的是靈璧婁莊職高、靈璧韋集職高、靈璧九頂職高等一批農(nóng)村職業(yè)學校及勞動部門所屬宿州技工學校也組隊參賽，并在比賽中獲獎。反映出我市職業(yè)學校對技能競賽重視程度不斷提高，技能質(zhì)量意識不斷增強，市級技能競技賽的影響不斷擴大。
組織水平進一步提高。為確保競賽順利進行，市教育局成立了競賽組委會，進行了異地制卷，先后召開了賽點負責人及競賽準備工作會議、競賽裁判工作會議和領隊會議；下發(fā)了競賽預通知、組隊通知、賽點準備標準及宣傳要點通知、競賽裁判工作要求和競賽項目技術文件，編寫了技能競賽手冊。在市教育局十二樓舉行了隆重的競賽開幕式。許廣斌副市長、市政協(xié)何平副主席、市人大教科文衛(wèi)委員會于光明主任、市政府李華民副秘書長，市教育局黨組全體成員，各縣區(qū)教育局分管局長、職成股長，學校師生代表和新聞媒體近三百人參加了開幕式。賽后，組委會通過新聞媒體和宿州教育網(wǎng)及時公布了競賽結果，并在全市職成教工作會議上進行專項表彰。各競賽專家組按照組委會要求，提交了競賽裁判工作小結，對技術要點進行總結；宿州一職高、宿州二職高、宿州工業(yè)學校分別制作了技能大賽展板，在市教育局進行長時間宣傳展示。經(jīng)過共同努力，整個技能賽安排有序，組織嚴密，評判科學，結果公正，宣傳深入，展現(xiàn)了市級技能比賽應有的水平，市賽組織有了新提高，競賽導向作用效果顯現(xiàn)。
宣傳深入細致，表彰力度空前。競賽目的，對外是充分發(fā)揮導向作用，打造職業(yè)教育宣傳平臺，擴大職業(yè)教育影響，形成重視職教的氛圍；對內(nèi)是要加強競賽在專業(yè)建設中的指導作用，在職業(yè)教育內(nèi)部形成重視職業(yè)技能的質(zhì)量意識，提高師生技能水平。為此，組委會通過新聞媒體、網(wǎng)絡平臺，賽點陣地、獎品發(fā)放等形式，對競賽進行深入系統(tǒng)的宣傳。特別是市教育局在財力有限的情況下，從事業(yè)經(jīng)費中，拿出兩萬元對獲獎選手進行獎勵。這是往年沒有的，也是其他兄弟市所羨慕的。在具體獎品的購置上，組委會也是精心策劃，緊緊圍繞職業(yè)教育宣傳需要，一等獎洗衣機，二等獎家用電器，三等獎竹炭床上用品，既強調(diào)實用，又便于獲獎學校組織宣傳和發(fā)送。競賽結束后，各獲獎學校通過多種形式，將獎品送到學生家中，當時，正值春節(jié)前期，場面十分壯觀，放大競賽效應，宣傳了職業(yè)教育，教育了學生，啟發(fā)了家長，取得良好效果。
20xx年市級技能競賽，體系日益完善，機制逐步形成，取得了很大成功。但還存著競賽項目少，裁判人員專業(yè)業(yè)務有待加強等問題，值得專題研究和分析。組委會將對此進行專項總結。
（一）省賽基本情況。
市級競賽結束后，市教育局以獲獎選手為基礎立即著手進行省賽的組隊工作。2月17日、3月14日，又分別進行了集中選拔和模擬測試，最終確定30名選手代表我市參加省賽。為確保能夠安全順利地參加省賽和獲得較好成績，市教育局多次召開有關學校負責人會議，專題研究部署。20xx年省級大賽共設置八大類33個項目，來自全省17個市和省直中專學校共18個代表隊、612名選手參加了競賽。我市代表隊30人參加比賽，共獲得了21個獎項，其中7個二等獎，14個三等獎，獲獎率達73%（見附表1）。市教育局榮獲中職組優(yōu)秀組織獎。
（二）20xx年省賽主要特點。
1、組織變化今年我省職業(yè)院校技能競賽，是由省職成教學會承辦調(diào)整為教育廳職成處承辦的第一年。競賽項目與規(guī)程和國家大賽結合的程度更高，獎勵與計分標準等均發(fā)生了變化。
2、賽點變化上幾屆省競賽，考慮競賽組織、評判等因素，均集中在一市進行。今年考慮與國賽設備的對接，省賽安排在合肥、馬鞍山、安慶三個市進行。綜合裁判人員抽調(diào)、賽點機會優(yōu)勢，分散進行對多數(shù)市的組織和競賽增加了挑戰(zhàn)。
3、新工種項目增加相比2009年，今年省賽增加了單片機控制裝置安裝與調(diào)試、制冷與空調(diào)設備組裝與調(diào)試、網(wǎng)絡綜合布線技術、工程測量、汽車維修基本技能、車身涂裝（涂漆）、加工中心／數(shù)控車團隊等7個項目，其中團體項目增加4個。加上國賽后期新增數(shù)字影視后期制作技術、工業(yè)產(chǎn)品設計（cad）技術、樓宇智能化系統(tǒng)安裝與調(diào)試、時尚合體女式上衣款式設計與立體造型、現(xiàn)代物流的進出庫作業(yè)比賽項目，共新增項目12個。省賽新增項目為歷年最多。
經(jīng)統(tǒng)計分析(見附表2)，20xx年我市省競賽成績總體處在第二集團領先位置。與合肥、馬鞍山、省直、蚌埠、蕪湖代表隊已有一定差距，但在獲獎率和領先集團差別不大。自2007年參加省賽以來，我市先后獲團體總分第一、第二、第五，今年如按獎牌計分法統(tǒng)計，我市總分排名第七。客觀上越來越重視，組織上越來越嚴密，但名次上卻有逐步下滑趨勢。我市在參加省賽中存的主要問題，值得認真思考其深層次原因。
（一）參賽項目嚴重缺項的現(xiàn)狀急需改變。20xx年全省技能大賽共設置8大類33個項目，根據(jù)我市職業(yè)學校專業(yè)開設，只能參加其中4大類8個項目的比賽。全市參賽專業(yè)類別占省賽設置專業(yè)的50%，參賽工種占大賽設置工種的24.2%。與名次靠前的合肥、馬鞍山、省直隊相比，差距甚大。我市自2007年參加省賽以來，專業(yè)大類沒有任何新增，僅2008年，宿州工業(yè)學校在電子技術大類新增機電一體化設備組裝與調(diào)試一個項目（2008年獲國賽銅牌）。全市沒有模特專業(yè)，今年，宿州逸夫師范學校嘗試組隊參賽，獲省賽二等獎1個、3等獎2個，王雨蒙同學已經(jīng)通過國賽選拔，成為今年我市唯一參加國賽的選手。
比較三年來國賽、省賽競賽項目，我們可以日益清晰地看到競賽的導向作用。以計算機專業(yè)為例，2007年省賽項目為圖文混排、網(wǎng)頁設計、動畫片設計，2008年即調(diào)整為動畫片制作、園區(qū)網(wǎng)互聯(lián)及網(wǎng)站建設、企業(yè)網(wǎng)絡搭建及應用，2009年再次調(diào)整為企業(yè)網(wǎng)搭建及應用、園區(qū)網(wǎng)互聯(lián)及網(wǎng)站建設、動畫片制作、網(wǎng)絡綜合布線技術，20xx年國賽又增加網(wǎng)絡綜合布線技術、數(shù)字影視后期制作技術、工業(yè)產(chǎn)品設計（cad）技術。
一年一變化,一年一跨越，貼近企業(yè)生產(chǎn)、貼近實際應用、貼近真職教。反觀我市職業(yè)學校，暴露出了缺乏必要的市場調(diào)研、缺乏專業(yè)調(diào)整改革的意識、缺乏圍繞市場改革跟進的能力，三年不曾變，多年未想變。只能停留在多年前的傳統(tǒng)的專業(yè)性不強的項目。相同的情況，在電子專業(yè)、機械加工專業(yè)同樣存在?？梢怨烙嫞?0xx年省賽跟著國賽項目調(diào)整，我市計算機等多個專業(yè)大類，將沒有選手可以參加省賽。
（二）傳統(tǒng)優(yōu)勢項目有待盡快突破提升。2007年我市獲全省電子產(chǎn)品裝配與調(diào)試項目一等獎，2008年電子產(chǎn)品裝配與調(diào)試與機電一體化設備組裝與調(diào)試兩項目代表安徽省參加全國比賽并獲獎。在電子、計算機技術、服裝等項目上我市具有一定的優(yōu)勢。為什么在這次省賽中優(yōu)勢不在？客觀上，競賽內(nèi)容的變化與競賽項目的.調(diào)整給我們帶來了“麻煩”。主要表現(xiàn)在，全市缺乏專業(yè)教師、專業(yè)設備，到目前為止，全市職業(yè)學校，找不到一套計算機園區(qū)網(wǎng)搭建、園區(qū)網(wǎng)互聯(lián)及網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡綜合布線技術的設備，找不到一位真正熟悉該專業(yè)的指導教師。再深層次分析，學?？梢再徺I幾十萬的數(shù)控機床，可以大量購置計算機，但為什么不按現(xiàn)有專業(yè)發(fā)展進行設備配套或根據(jù)專業(yè)發(fā)展超前預購或進行技術改造？因此，資金問題絕不是主要問題。問題出在專業(yè)技術發(fā)展的研究不夠、專業(yè)建設的重視不夠、及時“轉身”和專業(yè)調(diào)整落實不夠。相同情況，在我市參賽的４大類8個項目上，均有不同程度的存在。這在一定程度上，也是我們傳統(tǒng)項目優(yōu)勢不在的原因。
（三）對競賽制度理解認識，有待進一步轉變提高。對技能競賽的理解，學校、教師、學生，三者均不同程度的存在問題。首先是學校對國家競賽制度建設理解不夠。單純的把競賽理解為“競賽”，理解為精英應試式的個別培養(yǎng)、“面子”工程，缺乏競賽意識。國家技能競賽制度和安徽省技能競賽制度文件中。
技能標兵個人總結篇四
尊敬的各位領導：
時光荏苒，轉眼20xx年過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領導的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關心，也包涵了的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務，可以說20xx年是公司推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)對過去一年的工作總結如下：在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，干中學，學中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動力為牽引，依托工作崗位，學習提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面問書本，問同事，不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點，把握住工作重點和難點。1到4月份我在第一管理站工作，負責對苑等50多萬平方米的供熱任務，我們?nèi)救藛T不負領導期望，圓滿完成20xx的供熱任務和各項經(jīng)濟指標，并積極配合收費人員收費，收費率達到90%以上。5月份我調(diào)入工程項目部工作，項目部剛開展工作時，在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領下我們十四個員工團結一心，在集團公司領導的精心指導下。我們既是一個團隊又有各自的分工，我的職責主要是負責換熱站的建設，換熱站8座，安裝14臺換熱機組，離子交換器6組，供熱面積可達到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨，沒有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點，比如；醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復雜，在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反，為了不影響供熱時間，我?guī)ьI等四名民工奮戰(zhàn)36小時，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務，及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多?；仡欉^去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的'心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；
（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在城投集團公司的正確領導下，公司發(fā)展的會更美好！
技能標兵個人總結篇五
“用一年的時間去做一件可以回味一生的事業(yè)”，這是我們第八屆研究生支教團兄弟姐妹共同的心聲。然而，要想做好“支教”這件光榮而神圣的事情，并把它做大做強，最終做成一項事業(yè)，談何容易？從本學期開始，我們把教師技能培訓作為支教團一項重要的工作，積極籌備并投入大量的時間和精力來抓。綜觀整個教師技能培訓的過程，可以說受益頗多，終生難忘。
一全員參加、全程重視、全身心投入。
教師技能的培訓工作從教育科學學院孔凡哲教授的精彩講解開始，到支教團全體成員進行匯報課而告終，整個過程歷經(jīng)一個多月的時間。還記得孔老師在第一堂課時，對我們這個團隊不甚了解，對我們每一個人也很陌生，當時面隊著我們12個人中有5名同學來自師范專業(yè)，而另外7名同學都來自非師范專業(yè)的情況，孔老師對我們的教師技能表示了一定的擔心，但仍然勉勵我們一定要利用課余時間集中練習，互相聽課，查缺補失。在前兩次課程的安排上，孔教授從最基本的怎樣備課，如何寫教案講起，并在每一節(jié)課結束后，有針對性的布置作業(yè)。通過孔教授耐心、細致的講解，無論是師范專業(yè)接觸過教師技能的同學，還是從未涉足過師范教學領域的“門外漢”，大家都有了很大的進步和提高。這些體現(xiàn)在我們教案的起草、對新課程改革和新課程標準的理解和認識、對教法和教技的初步掌握等方面。正是因為大家對于支教事業(yè)和教師職業(yè)的崇敬和追求，才做出無悔的選擇——支教；正是由于大家的辛勤努力和付出，才有了豐碩的成果——技藝的提高和理論的深化。
二從初上講臺的羞澀，到張弛有度、欲罷不能的教學體驗。
在經(jīng)過了第一階段理論和宏觀上的培訓以后，支教團全體成員迎來了實戰(zhàn)階段——上臺講課。雖然大多數(shù)同學都有過上臺講話或講演的經(jīng)歷，而且從上小學開始已經(jīng)有十幾年聽老師講課的'經(jīng)歷，但是一想到自己要真正走上講臺，面對權威專家和眾多“學生”進行教學工作，心中就會缺少底氣，邁向講臺的雙腳也越發(fā)沉重。孔老師似乎看出了我們的心思，在一節(jié)課結束后，他布置的作業(yè)竟然是下節(jié)課要聽我們當中4個人講課，而且要按照要求從導語開始講，到課程目的、教學內(nèi)容、課堂提問、布置作業(yè)、教學反思等要點的全面細致講解。面對這個艱巨的任務，我們只能采取抽簽的辦法來決定講課的順序，結果我抽到了第一個講課的簽！說實話，當時對于我是一個極大的考驗，巨大的壓力感油然而生。因為我不僅擔心自己的講課水平、效果，擔心被孔教授批評，更加擔心影響支教團兄弟姐妹們的形象。
帶著我的第一份課堂教案，看著兄弟姐妹們期待的目光，想到團委領導、老師的熱切關注和孔教授的悉心指導，我沒有理由不把課講好。于是我把整個講臺當作展示自己風采的平臺，把整個教室當作我給學生干部例會時的會場，把教室里的老師、同學當作我的親人、伙伴，開始了我的導語部分“同學們，大家一定知道在我國燦若星河的古典文學寶庫中，有四部經(jīng)久不衰的，偉大、經(jīng)典的名著，那么，《紅樓夢》就是其中之一……”接下來包括了請同學朗讀課文、請大家回答問題、在同學們理解的基礎上和我一起寫板書等過程。20分鐘以后，我完成了自己的教學任務，收到了同學們熱烈的掌聲和會心的微笑。當時的我很幸福、很感動，因為畢竟我的初次講課的經(jīng)歷受到了同學們的認可和支持。隨后孔老師對我的課進行了全面的點評，我清楚的記得優(yōu)勢有幾個方面，缺點是什么。
在隨后幾周的時間里，為了鞏固和強化教師基本工，除了在每周二統(tǒng)一聽孔老師講課以外，支教團的同學們分成兩個小組，分別在本部和凈月兩個校區(qū)進行教師技能的練習，大家按照順序登臺講課，而其他同學扮成學生來積極的配合，同時在最后集體討論過程中，對每一個人都提出許多教法、教案或儀表儀態(tài)等諸多方面的意見和建議，供大家改正、提高。這些看似平淡、機械、重復的工作，卻潛移默化地對最后我們的匯報課產(chǎn)生的積極、重大的影響。正是因為有了這些點滴的積累、默默的付出、全身心的投入，才使我在匯報課上第一次有了放松的心態(tài)、坦然的感覺，并且在孔教授親自抽簽決定由誰代表講課后，由于沒有抽到自己而有了一種失落、失望之感。
三繼往開來、再譜新篇，扎實推進其他各級、各類培訓工作。
關于教師技能，教學教法方面的培訓工作已經(jīng)告于段落，前不久，支教團全體同學又來到農(nóng)村教育研究所，邀請了副所長李老師為我們做了一場關于農(nóng)村教育方面的培訓。李老師結合自己在全國農(nóng)村學校調(diào)研的經(jīng)歷，為我們講解了很多我們關心的問題。包括農(nóng)村教育現(xiàn)狀、農(nóng)村教育存在的問題、以及結合支教團實際，提出我們出發(fā)前應做哪些準備等。大家認真做了筆記，并把培訓的過程用攝像機和照相機作為永久珍藏。
在踏上支教征程之前，我們還將邀請城市環(huán)境科學學院的領導為我們做相關的培訓，以進一步提高我們對于支教工作的理解和認識，充實出發(fā)前思想、理論方面的準備。
“到西部去、到基層去、到祖國最需要的地方去……”在嘹亮的志愿者歌聲中，我將和其他11位兄弟姐妹一起，肩負母校囑托，懷揣團委領導、老師的眾望，踏上支教征程，實現(xiàn)人生理想。我們會不斷充實自己的頭腦，完善自己的人格，強化團隊的意識，為諾言拼搏，為理想奮斗，為母校爭光！
技能標兵個人總結篇六
還記得20__年第一次帶隊參加__省交通運輸類技能大賽，那一年我沒有取得優(yōu)異成績，但是我沒有悲傷，沒有氣餒，因為我相信“失敗是成功之母”，雖然我沒有取得優(yōu)異成績，但是讓我學到了以前很多有關技能大賽我所不知道的東西，比如說技能大賽各賽項的重點、難點和要求，同時也認識了很多兄弟學校的同行，也了解了各學校的現(xiàn)有教學情況，為我后來的技能大賽打下了一個堅實的基礎。緊接著的幾年，我都帶隊參加了比賽，且都取得了優(yōu)異的成績。通過這幾年的技能大賽，現(xiàn)在的我已經(jīng)積累了豐富的技能大賽經(jīng)驗，無論輔導學生，還是帶隊參賽，我都胸有成竹。
二、大賽提高了學生的學習興趣。
中等職業(yè)學校的學生基礎良莠不齊，基礎知識較為薄弱，這是普遍現(xiàn)象，但中職學生往往又具有勤于動手操作的行為特點。職業(yè)技能大賽就是選拔具有一定動手操作能力的實用技能型人才，并使之脫穎而出的重要途徑之一，它為勤于動手操作的學生，提供了展示自己風采與才藝的平臺，讓那些因為學習成績差而遭到偏見、一度陷入茫然的學生，找回了自信。很多學生一聽說要選拔人去參加技能大賽，都積極的舉手，并悄悄的努力起來，學生的學習積極性有了，班級的學習氛圍濃了。此外，我發(fā)現(xiàn)，很多去參加了技能大賽的學生，畢業(yè)后在企業(yè)里表現(xiàn)都非常優(yōu)秀。
三、大賽為老師提供了一個學習交流的平臺。
四、大賽使本專業(yè)添置了很多設備。
由于現(xiàn)在的技能大賽參賽隊越來越多，比賽項目也越來越多，規(guī)程越來越復雜，對選手要求也越來越高。且每年都有新的變化，對于參賽學校來說，如果不及時添置新的設備，恐怕連第一關選拔賽都過不了，更不要說去參加省賽和國賽，因此，各學校為了要在技能大賽中提高自己的專業(yè)知名度和聲譽，以求在競爭中求得生存，不得不加緊添置設備來適用技能大賽的需要。當然，我校也不例外，對于我們專業(yè)老師和本專業(yè)部的學生來說，是一件非常高興的事情。從此以后，大家上課就不用發(fā)愁了。
五、大賽讓指導教師既有得失又有收獲。
收獲的是我上面所說的那些，當然，還有獲獎的那一刻，憂愁的是幾乎天天都要輔導學生，有時甚至飯都顧不上吃。更不要說照顧家庭，弄得愛人責怪，孩子埋怨。畢竟，每個指導教師都想自己能在技能大賽中出類拔萃，只有付出才會有收獲。
總之，技能大賽帶給我的是有喜有憂，有笑有淚。但是不管怎樣，我還是會不擇不扣、一如既往的去參加。
技能標兵個人總結篇七
xx年6月1日下午運輸與經(jīng)濟管理系物流管理四班，在西區(qū)廣場隆重舉行了---運輸與經(jīng)濟管理系的精品活動月之物流專業(yè)技能大賽。
活動總結如下：
一活動效果。
此次物流專業(yè)技能活動規(guī)模不僅在我系乃至院可算是宏大的,也是我們物流專業(yè)第一次舉辦這樣的大型活動.不僅鍛煉了專業(yè)技能，豐富了同學們的生活，而且增強了班級的團結性，培養(yǎng)了同學們的合作精神。
活動的成功之處:。
1、提高了本專業(yè)的同學對物流專業(yè)知識學習的積極性。讓不同專業(yè)的同學了解物流,如何進行物流作業(yè)。
2、增強了班級的團隊意識.（舉例說明）。
3、展現(xiàn)我系學生學習的積極性及整體的學風.
二活動不足之處:。
1、物品的準備不是十分充足,比如說,條形碼、標簽.
2、人員的分配不合理,就整個環(huán)節(jié)來說沒有出現(xiàn)大問題,但在某個環(huán)節(jié)人員的利用不合理,例如:在采購結束后物品的還回,這個環(huán)節(jié)的人手明顯的不足.
3、在這次活動中最為不足的是：活動與物流的專業(yè)化有很大的區(qū)別,從物流的專業(yè)化來看，這個活動只是簡單采購、分撿、運輸、保管及倉儲行為?；顒又胁少徶皇呛唵蔚奶顚戀徺I單，沒有從物流專業(yè)化出發(fā)考慮采購的談判、簽約。分撿，這一塊也是簡單的包裝、貼標簽及條形碼，沒有從收貨、驗貨等專業(yè)化的'物流活動出發(fā)，同時沒有給出標準的分撿作業(yè)區(qū)---在分撿是，非分撿人員和運輸工具不得進入分撿區(qū)，以免破壞商品。還有在比賽的后期，由于工作人員的工作不到位，致使箱子凌亂成一堆使得參賽者不知道用那種箱包裝那種物品。運輸也是這樣，沒有明確規(guī)定不同性質(zhì)的物品不能裝在同一車廂，在比賽過程中出現(xiàn)了凡是采購回來的商品一籠統(tǒng)地裝在一起運輸，這是不專業(yè)、不合理的運輸現(xiàn)象。在倉庫作業(yè),對倉庫的分類與貨物分類中不是很合理,使得入庫時,出現(xiàn)貨物笨重的在上,輕的在下的現(xiàn)象.
搞類似活動的建議:。
1、準備工作一定要充分。
2、活動一定要接近專業(yè)化。
3、活動中專業(yè)技能性與娛樂性要有機融合。
4、在做這樣的活動前一定要對參賽人員進行培訓。
5、搞活動時可以征集志愿者。
比賽具體事項。
一比賽目的。
為了促進班級的團結協(xié)作精神,增強班級體的凝聚力.鍛煉班委的處事和領導能力,豐富我系學生的風采,讓更多的同學了解物流,提高同學們的物流技能知識.
二活動對象。
運輸與經(jīng)濟管理系所有班級學生。
三活動形式。
以班級為單位參加，分組進行比賽。
四活動時間：xx年6月1日下午2：30--下午6：00。
五參賽班級。
物流3班、物流5班、物流6班、物流7班、物流8、商務7班、商務13班、會計7班、運營3班。共12支參賽隊伍。
六活動的流程：
1、各參賽團隊在主教學樓前抽完簽，由工作人員根據(jù)參賽團隊所抽得的簽的顏色進行發(fā)給相應的標志，接下來由工作人員發(fā)出比賽開始的口令比賽就此開始。
2、各個參賽團隊根據(jù)自己所抽得采購清單上的要求進行采購及填寫單證。
3、各個參賽團隊將自己的采購物品集中的演講廳門口進行包裝、貼標簽及裝車等作業(yè)。
4、各個團隊把物品用專用的運輸工具按指定的路線運輸?shù)街付ǖ奈恢谩?BR> 5、在入庫前各個參賽賽團隊到“幸運”抽簽處完成相應的題。
6、各團隊在進行完“幸運”抽簽題后，到指定的區(qū)域進行填單和入庫作業(yè)。
7、各個團隊將自己手中的單證交回到主席臺后代表此團隊完成任務。
技能標兵個人總結篇八
光陰似箭，不知不覺中，一學期的實習生活已經(jīng)接近尾聲了。在這兒的這一段時間里，我得到了很好的鍛煉，各方面的能力都得到了不同程度的提升，尤其是在學科教學技能方面。
那么我就和大家分享一下：
良好的開端是成功的一半，上課亦是這樣子的。良好的導入能夠引起學生學習的興趣，激發(fā)他們的學習動機；能夠引起學生注意，幫助他們進入學習情境，為新知識的的教學做好鋪墊，是學生能夠明確學習目標。我在這個方面的技能提升經(jīng)歷了三個階段：以照抄照搬為主，有自己的想法但不夠完善，到逐漸的成熟。
剛開始的時候，由于沒有什么經(jīng)驗，腦子里根本就沒有什么思路，我的導入方法主要是經(jīng)過查閱資料得來的，有時候根本就沒有什么導入，直接開門見山，直接就進入。經(jīng)過了一段時間的教學學習，我對教學導入有了一些理解，開始有了一些自己的想法?？傊?，我覺得良好的導入是既結合同學們的生活實際，又能夠簡潔而有力度的激發(fā)起他們學習新課的興趣，保持注意力的集中，對教學十分有幫助。
教態(tài)是一個老師的外在形象，可以說是能讓人看得見的。好的教態(tài)不但可以增強知識的傳授效果，而且通過情感的影響可以起到激發(fā)學生非智力因素的作用。
剛開始上課時，自己總是很嚴肅，得到的結果不是很理想，所以想試試以柔克剛。其實，想想自己做學生時，也不喜歡冷冰冰、嚴肅的老師，總會說哪哪個老師多溫柔多好多好。所以再次上課的時候，我試著慢慢的調(diào)整自己的教態(tài)，面帶微微笑，開始變得不再那么的嚴肅，不再讓學生望而生畏。事實證明，這樣子的效果還是不錯的。
語言是教師完成教學的主要的信息媒介，是師生交流的主要手段和途徑。教師的教學語言是最基本的而且必不可少的教學手段。教師的教學語言質(zhì)量的高低，不僅關系到知識的傳授，學生智慧的啟迪和能力的培養(yǎng)，而且還會影響他們非智力因素的培養(yǎng)和發(fā)展。
跟實習初期講課時不停地看教案，有時候還磕磕巴巴相比較，現(xiàn)在的我在講課時可以侃侃而談，而且也不需要寫特別詳細的教案。講課的時候，有一個講授內(nèi)容的大綱就可以了。語言逐漸的向簡潔連貫轉變。
板書設計是一門無聲的教學語言。剛開始實習時，我對板書的書寫內(nèi)容的講述安排的不夠合理，不清楚板書該寫些什么。一段時間之后，經(jīng)過不斷的聽課、學習和實際演練，我的板書技能得到了提升?，F(xiàn)在，我可以自如的把講課與板書有機的結合起來，而不會偏廢其一。板書的內(nèi)容也有了很大的進步，可以把本節(jié)課的知識框架濃縮在黑板上。
對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學來說，學生學習目標不明確，積極性不是很高，比較容易受到外界的影響，課堂上難免會有突發(fā)狀況。通過這一段時間的鍛煉，我在課堂調(diào)控方面有了一定的把握。在課堂上，不能夠因為某一位同學而耽誤全班的學生，影響授課進度。例如，有一次在上課時，有幾位同學狀態(tài)不好，無精打采。心想，如果對這幾個同學罰站，可能會傷到他們的自尊心，從而影響全班的授課進度。于是，我讓全體同學起立，誰回答對一個問題誰就可以坐下。這樣既可以讓學生集中精神，又可以激發(fā)起他們的競爭意識，達到活躍課堂氣氛的目的。
學生是通過教師的課堂講解獲取知識。因此，教師的講解尤為重要。講解正確、科學能使學生更好地理解接受新知識。講解的技巧可謂是五花八門，有解釋式講解、描述式講解、原理中心式講解、問題中心式講解，但是無論怎樣講解，都要做到目標明確、具體，證據(jù)、例證要充分貼切，語言精煉、準確、生動。
講解技巧要把握好一下幾個方面：
1、結構合理，框架清晰。
2、條理清晰，層次分明。
3、重點、難點突出。
4、觀點正確，證據(jù)、例證充分。
5、時間安排合理。只有靈活巧妙運用，才會得心應手，增強課堂的感染力和親和力。
問題的設置不僅要由易到難，還要注意開放性。如“為什么”“怎么辦”，這樣可以逼迫啟發(fā)他們積極開動腦筋，久而久之，養(yǎng)成動腦筋的好習慣。提問時，還要注意問題的連貫性，以及應該對哪一部分同學進行提問，都有一定的技巧性。
半年的實習雖然短暫，但是我學到了不少東西。感謝師大和堯山中學，給我這樣的實習機會，我會努力的是自己成為一名優(yōu)秀的物理老師。
技能標兵個人總結篇九
制定的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標。本季實現(xiàn)供熱面積xxx萬平方米，取暖費收入xxx萬元，比去年同期增收xxx萬元，收費率達100%。
一、20xx—20xx年度供熱工作簡要回顧。
1、新區(qū)工程順利竣工。
20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年，公司肩負著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項重任，面對困難與挑戰(zhàn)，公司迎難而上，精心規(guī)劃，高效施工，新建換熱站x座，鋪設管網(wǎng)xxx米。歷時xx天，新增供熱能力xx萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工，不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障，也為縣區(qū)的“北擴”步伐打下了基礎。
2、供熱準備細致到位。
上一采暖期結束后，公司開始研究部署20xx年采暖期的各項準備工作，制定“三修”實施方案，并將節(jié)能增效列為工作重點來抓，多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底，全縣“三修”工作全面結束。開栓前夕，公司實行了統(tǒng)一試運行，提前解決了運行中存在的問題。與此同時，嚴格實行煤炭質(zhì)量檢驗制度，煤炭進場率100%，煤炭質(zhì)量全部達到檢驗標準。在強化供熱收費工作中，綜合收費率達100%，創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年。
面對持續(xù)低溫的嚴寒天氣，為避免供熱期間溫度大起大落，設備故障導致溫度偏低等問題出現(xiàn)，熱源廠加強運行管理，實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實行動態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應急處置預案，對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。二次網(wǎng)方面，公司加大了對換熱站的督查指導力度，及時化解區(qū)域內(nèi)熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高，確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%，冬季供熱運行質(zhì)量和服務水平明顯好于往年，供熱綜合評比指標又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢顯著。
一年來，公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系，完善了以崗位工作職責為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動作風十規(guī)定體系。通過定崗定責，減員增效的方法，進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上，樂于奉獻的良好局面，保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務水平再次提升。
20xx年，公司成立服務報修中心，24小時文明服務，為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務廳x個，全面升級收費管理系統(tǒng)。維修隊伍堅守崗位，隨時備戰(zhàn)搶修，全力解決供熱難題。稽查人員堅守公司利益，工作中遵紀守法，不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務不僅為企業(yè)樹立了新的形象，也為服務水平的再次提升提供了動力。
6、行風建設保持穩(wěn)定。
公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點，狠抓行風建設。結合生產(chǎn)、收費、稽查、服務報修中心等部門的工作特點，制定專項要求，全力提高窗口部門的工作效率和服務質(zhì)量。積極履行社會責任，通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時，也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻。
在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到工作中存在的問題：一是還有部分管網(wǎng)老化嚴重。二是科學化管理水平有待提高，運行成本需進一步降低。三是技術力量薄弱，缺乏專業(yè)技術人員。四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設和行風建設還要加強。
二、20xx年度供熱工作的目標和任務。
20xx年，面對新形勢、新任務、新要求，我們必須要有充分的準備和相應的對策，堅定信心，振奮精神，全力抓好以下幾方面的工作：
1、扎實做好20xx年度供熱準備工作。
準備工作的好與差，直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準備工作要突“早”字，體現(xiàn)“細”字，狠抓“實”字。為此，一要實行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個采暖期出現(xiàn)的問題，有的放矢的制定出今年的檢修改造方案，并報公司備案存檔。二要結合財力制定具體的儲煤工作計劃，選好煤質(zhì)，根據(jù)市場煤炭價格，適時采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作，組織收費人員誠信收費，依法收繳，確保應收盡收。同時加大稽查測量力度，確保收費率達到100%。
2、提高企業(yè)科學化管理水平。
一要改革生產(chǎn)管理模式，著力提高經(jīng)濟生產(chǎn)水平和管理能力，進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設備的生產(chǎn)潛力。二要增強節(jié)約意識，杜絕浪費現(xiàn)象。
3、完善班組學習制度。
職工的技術素質(zhì)直接關系到企業(yè)的發(fā)展，職工除了自身的努力外，還需要班組有計劃地組織開展經(jīng)常性學習。各生產(chǎn)班組要結合本崗位的工作內(nèi)容和工作時間，制定符合自身實際的學習制度，充分調(diào)動起職工的學習積極性。學習內(nèi)容要貼近生產(chǎn)，學以致用。集中學習的時間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務等情況靈活掌握，做到學習、工作兩不誤，真正地提高企業(yè)整體技術實力。
4、推行崗位管理模式。
強化崗位責任，實行績效工資、崗位工資，不斷完善崗位職責和績效考核體系，從而更有效地調(diào)動職工積極性。
5、進一步抓好隊伍建設和行風建設。
我們要把轉變工作作風作為一項長期任務來抓，通過樹立行風學習榜樣，堅持深入基層、表彰實干精神等形式，教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律，克己奉公，用實際行動打造出一支紀律嚴明，能打硬仗的隊伍。
同時，要繼續(xù)完善供熱服務體系，提高報修、投訴等工作的處理效率和水平，努力實現(xiàn)從規(guī)范服務到優(yōu)質(zhì)服務的轉變。積極做好供熱服務方面先進典型的宣傳推廣，促進全公司行風水平的進一步提高。20xx年供熱工作的目標已經(jīng)明確，我們相信，有縣、局兩級的正確領導，有公司各部門的同心協(xié)力，有廣大干部職工的真抓實干，我們一定能夠克服各種困難，全面完成今年供熱工作的各項任務，向全縣人民交上一份滿意的答卷!
技能標兵個人總結篇十
尊敬的各位領導、各位同事，大家好！我是來自xxx安裝分公司的xx，被評為2xx年上半年服務標兵，我感到非常榮幸，這是公司領導對我在客戶服務工作中的肯定。今天有幸作為服務標兵代表在這兒發(fā)言，把我對服務的理解和在施工服務中的一些做法向大家交流匯報一下：
一、服務工作的目的意義。
在現(xiàn)代社會中，服務貫穿于每個領域，每個環(huán)節(jié)，涉及每一個人，每一個企業(yè)，每一個國家。國家服務于人民，公務員是人民的公仆；醫(yī)院服務于患者，醫(yī)生護士就是患者的救星；學校服務于學生，教師就是園丁，是學生的啟蒙者、引導者；企業(yè)服務于客戶，企業(yè)的員工是客戶的排憂解難者。服務澤而廣，服務大而細。服務又有雙重性，作為燃氣公司的員工。公司客戶是我們的服務對象，作為商品的消費者。我又是其他企業(yè)的服務對象。因此我認為服務好客戶就是服務好自己，每個行業(yè)，每個工作服務工作都極其重要，都應樹立良好的服務意識。
“客戶就是上帝，客戶是我們的衣食父母”，對客戶服好務是我們的本分，是我們的責任。公司屬于燃氣行業(yè)，在都江堰市區(qū)域是壟斷企業(yè)，做好優(yōu)質(zhì)服務尤為重要。通過公司員工優(yōu)質(zhì)、高效的服務贏得天然氣用戶的認可。對公司開展工作的理解和支持，都建立在對用戶服好務的基礎上。為公司在社會樹立良好的形象，就是要在優(yōu)質(zhì)服務上下功夫，動腦筋，不斷提高服務質(zhì)量水平，提高用戶的滿意度和美譽度，才能得到用戶認可，社會肯定，政府滿意。
在服務工作中，我們要本著勤勤懇懇，一絲不茍、積極主動的態(tài)度，堅持創(chuàng)新提高，不斷總結，不斷進步，盡可能的提高服務質(zhì)量。要以客戶為導向，用心服務，我們要具備良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)技術，堅持誠實守信，用我們的耐心、細心、熱心為每一位用戶服好務。
二、立足本職，認真做事，用心服務。
我作為xxx安裝分公司戶安安裝工，可以說每天都在跟用戶接觸。在公司已工作多年，服務工作公司領導都提的很重，每年都在講，每年都有新的要求，且通過各種培訓教育，很大程度上提高了公司全體員工的服務意識和服務水平，我一樣在成長，吸收學習很多服務知識技能。公司今年提出全面優(yōu)質(zhì)服務，我認真參加培訓學習，將服務意識深深扎根于腦海中。在安裝分公司也作了很多相關優(yōu)質(zhì)服務的培訓學習，對《燃氣服務導則》和公司制定的《社會服務承諾制》、《首問責任制》、《員工基本行為規(guī)范總則》等組織專題學習，再學習，及對服務語言溝通交流技能的培訓，我從中受益匪淺，服務意識進一步加強。
在實際施工服務中，我主要承擔用戶通氣、改管、安檢整改、維護維修等工作，接觸了各類用戶，年輕的、年長的，有好說話的，有不好說話的。但我始終堅持為每一位用戶服好務是我的本職工作，不與用戶爭吵，不推諉搪塞用戶，通過我的耐心、細心、熱心來化解用戶的怨氣。我始終堅信自己的付出終會得到回報，深入同用戶交流，了解其需求，自己能辦的事立即辦，最終獲得了用戶的理解和支持，最終順利完成了自己的工作任務。
施工中我隨身攜帶公司印制的《客戶服務手冊》，按服務步驟，服務語言要求實施上門改管、維修、通氣、整改服務。嚴格做到語言親和，態(tài)度親切，有禮有節(jié)，舉止文明，儀表大方，進門給用戶良好的形象，認真用好“一張抹布，一張工具墊，一雙鞋套”，特別在安檢整改中，嚴格做到進戶必穿鞋套。對改管現(xiàn)場收費項目，詳細給用戶解釋收費內(nèi)容及標準，取得用戶的認可收費。認真開據(jù)發(fā)票收據(jù)。完工后主動清理施工現(xiàn)場，做到工完料盡場地清。對于老年人或行動不便的用戶，我們在服務現(xiàn)場盡可能的幫助他完成我們能辦到的事，比如幫交氣費，購置氣表等，做到急用戶所急，想用戶所想。我們的一言一行，一舉一動，用戶都看在眼里，當離開用戶家中時，用戶真誠的致謝，我認為我的工作做到值，我的服務被認可。
我們的工作要用心去做，用行動感動用戶，感染其他人，我們的真心付出，必會得到用戶的信任和理解，這就是我們真正的回報。
最后，我認為優(yōu)質(zhì)服務是沒有終點的，成績代表過去。在今后的工作中，我會一如既往的恪盡職守，以飽滿的熱情投入到每天的工作中，腳踏實地扎實工作，在服務工作上用心體會，善待用戶，在新的起跑線上努力工作，為公司的經(jīng)營發(fā)展做出自己應有的貢獻。
技能標兵個人總結篇十一
本人xxx，xxxx年xx月畢業(yè)于xxxxxxxx學校，xxxx年至今已從事xx年給排水專業(yè)的技術管理和工程施工、監(jiān)理等工作。隨著現(xiàn)代化科學技術的飛速發(fā)展，我也在不斷學習新技術、新理論，并用新的管理水平指導自己的工作，現(xiàn)將近幾年來從事的主要專業(yè)技術工作總結如下：
一、政治思想與工作態(tài)度。
積極參加政治學習，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)；認真負責，有較好的組織能力，有較強的團隊合作意識，工作踏實，責任心強，嚴格履行崗位職責，熟練專業(yè)崗位職責，能完成項目部安排的任務。
二、工作態(tài)度和職業(yè)道路。
從參加工作以來，我就喜歡上給排水這個行業(yè)，對工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終。再苦再累的項目，我都堅持圓滿完成，并做出成效，從不計較個人得失。經(jīng)常加班加點，在保證工程質(zhì)量的前提下?lián)尮て?，不管在寒風中、烈日下，我都堅守在崗位上，指揮著一個個給排水工程順利地完成，看著一幢幢高樓大廈中的給排水工程竣工完成，我心中感到無比地自豪和光榮，自己曾經(jīng)付出的無數(shù)艱辛和汗水，得到了社會的好評，我內(nèi)心也就無怨無悔，心滿意足了。
三、學識水平、專業(yè)能力。
近幾年在實際工作中堅持學習專業(yè)理論基礎和專業(yè)知識，對新理論、新技術等科技發(fā)展速度同時，在工程質(zhì)量管理中，系統(tǒng)地學習iso9000系列標準體系，對國內(nèi)給排水專業(yè)工程管理發(fā)展動態(tài)進一步的學習和研究。特別是建筑消防給水越來越為給水排水技術人員所重視，本人參加了宜昌市公安消防局主辦的“消防專項設計”學習培訓，對本專業(yè)或相關專業(yè)技術規(guī)范、規(guī)程、法規(guī)、條例都有不同程度提高。在以后工作還要努力學習，不斷提高協(xié)調(diào)各專業(yè)技術難題的能力，貫徹執(zhí)行國家有關科技工作的方針、政策和規(guī)定。
四、工作經(jīng)歷和能力。
工作期間先后從事預算、施工管理等工作，負責xxxxxxxx大廈給排水及消防工程工程量的計算，參與標書的編制及投標過程，配合公司成功中標xxx大廈消防工程；負責xxxxxxx住宅小區(qū)消防工程施工圖預算，為公司施工的開展及施工成本的控制做好前期準備。xxxx年公司組織參xx市消防施工人員培訓，應公司要求負責xxxxxx大廈工程項目管理，本工程屬于一綜合樓，住宅部分16層，辦公樓部分15層，總建筑高度70米；消防工程包括：消火栓系統(tǒng)、自動噴淋系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)及自動報警系統(tǒng)，由于土建工程已經(jīng)封頂，業(yè)主要求工期比較短，針對此情況及時調(diào)整了施工方案，按照不同系統(tǒng)分多個班組同時施工，大大縮短工期，并為公司節(jié)省了費用，獨立主持了消防綜合調(diào)試，配合業(yè)主順利通過消防驗收工作。避免了各專業(yè)間的矛盾，在實際施工過程中取得了良好的效果，得到業(yè)主的表揚。
xxxx年xx月至今任職于xxxxxxx建筑有限公司，負責給排水工程技術及現(xiàn)場管理工作。在工作中，我不斷地學習文化知識和專業(yè)知識，努力提高自己的學識水平和專業(yè)能力。通過努力學習，正在準備注冊給排水工程師的資格考試。對于給排水行業(yè)的新規(guī)范、新標準，每次一出臺，我必購買并認真學習和研究，掌握新規(guī)范、新標準，把規(guī)范、標準應用于工程建設的實際中，不斷地總結經(jīng)驗和教訓。每一個工程在施工過程中，針對技術管理、現(xiàn)場管理方面的各個細節(jié)，我都認真作好工程記錄，并整理成冊，經(jīng)常分析和研究記錄，總結自己通過工程管理的實踐，獲得了哪些寶貴的經(jīng)驗，自己在工程建設中還存在哪些問題，哪些方面值得提高，哪些方面值得繼續(xù)發(fā)揚。具體的崗位職責如下：
1、負責現(xiàn)場給排水工程的質(zhì)量、進度控制和管理；
2、審核給排水工程招標文件的技術部分；
3、參與給排水專業(yè)施工圖圖紙審核及投資控制優(yōu)化；
4、參與解決給排水專業(yè)施工中出現(xiàn)的重大技術問題，并實施質(zhì)量監(jiān)督；
5、做好本專業(yè)有關技術資料的整理工作；
6、參與給排水工程設備的招標。
為了更快、更好地提高管理水平，技術水平及業(yè)務能力，適應現(xiàn)代科學技術的發(fā)展，在今后的工作中，我還要不斷地學習各方面專業(yè)知識，使自己在各方面能力都有提高和進步，繼續(xù)對給排水領域中的新工藝、新技術、新材料進行研究及討論，決心在今后工作中為建筑給排水及消防工程作出更大的貢獻。
技能標兵個人總結篇十二
在5月2日至3日和5月9日至20xx日共四天時間，我參加了xx市新教師教育技術技能基礎培訓。通過這四天的培訓，我學到了很多關于教育技術技能的知識，為我以后的教育工作奠定了一定的基礎，同時我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。
經(jīng)過四天的教育技術技能基礎的培訓，在王老師悉心教育下，和跟其他老師一起學習、交流，使我對在現(xiàn)代教育技術條件的學科整合的理念得到了深刻的'認識和理解，也促使了自己在以后的教育教學過程中積極運用。
第一天，在王老師的指引下，我認識了幾個外校的老師，我們還組成了一組，改名為“小螞蟻工隊”，我還被推選擔任小組長一職，我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神，就算小小的力量，只要團結起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下，在第一天的培訓中，我們“小螞蟻工隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭，我們都對以后的培訓充滿信心。
四天的培訓我總結如下：
1、壓力大，高密度的培訓任務又迫使我們拿出十分的精力來學習這門適應未來教育的必須掌握的技術，并且從中受益匪淺。
2、從學習中，我最大的體會是我在教學思想上的轉變。雖然在平時的工作中，我們已經(jīng)十分重視教師和學生的交流，但學習讓我們更加重視對學生的培養(yǎng)上，只有把我們的學生培養(yǎng)成為具有獨立學習能力的人，他們才能在將來的生活和學習中適應激烈的競爭。
3、學習內(nèi)容非常實用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學中經(jīng)常使用，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學習和使用，又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學習過程中，通過老師認真的指導下，自己努力認真完成了老師布置的全部作業(yè)，雖然并不十分完美，但是我的教學思維方式的轉變將引導我在培訓結束以后，還要進行認真的修改和完善。在計算機應用技術方面收獲也非常大，學會了很多以前不曾做過或做不好的事情，如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧！雖然培訓已結束，但我仍會繼續(xù)學習各種關于信息技術的知識、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學，培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才，這將是我以后的最終目標。
技能標兵個人總結篇十三
陳淑波自3月從外地引進蜜蜂21群開始，到20底飼養(yǎng)蜜蜂達到32群，創(chuàng)收達3萬元，養(yǎng)蜂初具規(guī)模。在建成了350平方米蜂場，購置了先進設備，帶動周邊蜂農(nóng)養(yǎng)蜂154群，建立了58人的依安縣養(yǎng)蜂人技術交流群，交流供求銷售信息。注冊了“來蜂園”蜂蜜商標，并入駐依安縣的電商平臺。同年5月她牽頭組建了“依安縣波姐鵝業(yè)服務隊”，無論風霜雨雪，服務隊都是只要養(yǎng)殖戶需要，保證隨叫隨到。年鵝防疫量94萬只，周邊各縣46萬只。20，波姐鵝業(yè)服務隊外出學習了種鵝鑒別技術，實現(xiàn)了技術更新，年鑒別種鵝2.3萬只。同時在年4月牽頭成立了依安縣雜糧雜豆協(xié)會并任秘書長，與富民商貿(mào)對接，促進村民雜糧雜豆訂單種植1300畝。
前些年，看到鄉(xiāng)親們有的還在貧困中掙扎，陳淑波心里不是個滋味。得知全縣打響脫貧攻堅戰(zhàn)后，她覺得激情四溢、熱血沸騰，一門心思想著如何努力去為周邊的蜂農(nóng)和村里的貧困戶做些事。于是，帶著對助力扶貧事業(yè)的高度責任感，她在雜糧生產(chǎn)上協(xié)助貧困戶購買農(nóng)資，銷售上幫助貧困戶尋找銷售渠道，賣個好價錢。村里的貧困戶買蜂蜜她從不收錢，無償為蜂農(nóng)提供技術指導，深受當?shù)厝罕娬J可和好評。她丈夫雖然身體不適，還勉強干點零活，給貧困戶家干瓦匠活，從來沒收過錢。雇傭貧困戶在服務隊抓鵝實現(xiàn)務工增收……這樣的例子不勝枚舉，老百姓都說陳淑波不僅開創(chuàng)甜蜜的事業(yè)，更有一顆甜美善良的心。她也用實際行動做到了創(chuàng)業(yè)致富、惠及鄉(xiāng)親。
技能標兵個人總結篇十四
有什么學生朋友最近給站長qq留言問大學生標兵材料怎么寫？其實大學生標兵材料的寫法很簡單，大學生標兵材料。查字典本站也會提供這方面的東西大家可以使用本站的搜索來查詢。
也可按照下面的材料寫，例子如下：
歐陽章東同學，男，數(shù)學系01102班學生，中共黨員。該生思想政治素質(zhì)好，學習認真刻苦，學習成績優(yōu)秀，曾獲得省、市、院、系多項獎勵。擔任學生干部期間，工作積極，組織能力強，工作出色。xx年5月被評為xx年度湖南省三好學生標兵，范文《大學生標兵材料》。主要事跡及獲獎情況如下：
xx.9-xx.7。
任學院文監(jiān)辦小組組長，數(shù)學系01102班學習委員；
xx．3。
被評為數(shù)學系“三好學生標兵”，獲院甲等獎學金；
xx．10。
被評為學院xx-xx學年度“三好學生標兵”，獲院甲等獎學金；
xx.9-xx.7任數(shù)學系學習部部長、01102班班長；
xx.10。
通過計算機省二級考試，成績優(yōu)秀；
xx.3。
數(shù)學系“十佳優(yōu)秀大學生”，獲院特等獎學金；
xx.6院第一屆大學生數(shù)學建模競賽二等獎，大學英語四級合格、院特等獎學金；
xx.3湖南文理學院第一屆大學生課外學術科技作品競賽二等獎、院xx年寒假社會調(diào)查報告二等獎。
技能標兵個人總結篇十五
轉眼將要過去，從我9月份進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務。雖是短短的三個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領導的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
供熱工作存在的主要問題。
(一)、開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設施在其居室內(nèi)，不好查處。
(三)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
回顧這三個月，完成了一些工作，取得了一些成績，總結下來有以下幾方面的收獲。
（一）只有擺正自己的'位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。
關于下一年的工作計劃和目標：利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領導的關心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
技能標兵個人總結篇十六
中小學教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分，是提高全體在職中小學教師整體素質(zhì)和促進教師專業(yè)化的有效途徑，也是全面實施素質(zhì)教育的關鍵。學習期間，在與實際相結合，不斷的實踐，取得了非常大的進步。
一、通過學習，了解了教師課堂上對學生進行即時性評價存在的問題，理解了即時性評價的理論基礎、實施原則、實施藝術等幾個方面內(nèi)容，掌握了結合教學怎樣做即時性評價的方法，我已經(jīng)將即時性評價引進到教學中，通過進行即時性評價的開展調(diào)動學生學習的興趣，使學生樂于學習，課下時間愿意學習。
二、一個教師最可貴的品質(zhì)在于他能從日復一日的教學生涯中領悟和體會到教育的真諦，開掘出散發(fā)著新鮮芳香、體現(xiàn)著高尚情操的教育細節(jié)。學生是具有極大可塑性的個體，是具有自立發(fā)展能力充滿創(chuàng)造力的生命體。概括地說，“教育的真諦在于啟發(fā)自覺，在于給心靈以向真、善、美方向發(fā)展的引力和空間。
三、就人格而言，無論在任何時代、任何地域、任何學段，師生之間都應該是天然平等的。教師和學生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知識的道路上共同探索前進的平等的志同道合者?！?BR> 在教育中，教師要用自己的行動去感染學生，要用自己的言語去打動學生，把自己對人或事的真情實感流露出來，以此使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。學生只有感受到教師的善良和真誠愛心，才樂于聽從老師的教誨。正所謂“親其師，信其道”，教師要抓住機會，適時地把自己的喜、怒、哀、樂表現(xiàn)給學生，與學生通過交流達到心與心的溝通。教師的語言要有魅力，要富有人情味、趣味，同時又要富有理性。這樣的語言才能讓學生愿意接受，達到教育的目的。暖人話語，滋潤心田。溫暖的的話語，可以使學生深深感到教師真誠的關愛，從而拉近師生的距離。教師對學生還要有一種充滿責任感和理智感的愛，這種愛就是嚴格要求，嚴而有度，更要嚴而有理。
四、通過學習，我總結了幾條可行性教學方法。
確定正確的方向是課堂教學評價工作的重要前提。在評價中，應體現(xiàn)當前教學發(fā)展的趨勢和新課程理念，以促進學生的個性發(fā)展和教師的成長為指導方針。
課堂教學評價的科學性，直接關系到評價目標的實現(xiàn)和評價功能的發(fā)揮。為此，課堂教學評價指標體系的確立和權重分配，必須建立在科學分析的基礎上。
整體性原則，是指在確定和運用課堂教學評價標準時要全面，不可片面。貫徹全面性原則，一方面要抓住評價標準的全面性，另一方面還要抓住評價過程，全面收集評價信息。
課堂教學本身是一個復雜的系統(tǒng)，具有極為豐富的內(nèi)涵。面對豐富多彩的課堂教學，很難用一個整齊劃一的標準來框定教師和學生的行為，一個標準不可能涵蓋眾多復雜的教學行為，因此，課堂教學評價標準應該具有開放性。
技能標兵個人總結篇十七
風風火火的xx年己經(jīng)過去，充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們。為了更好的推進07的進展，現(xiàn)把20xx年的工作作一。
一、努力知識，融入熱力大集體。
我是xx年xx月來到熱力，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導讓我益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣，在這里每一項工作對我來說，都是學習專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
二、熟悉工區(qū)的各站，為設備正常運行作準備。
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來了換熱站的運行原理，軟化的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種，我都會積極地參加。進入10月份后，為了保證設備在試水和供熱時正常運轉，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設備檢查了一遍，對有問題的設備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于保障，我也根據(jù)的指示及時上報了，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學習藥劑的配制，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
三、在中豐富自己的，努力完成各項工作。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務就是為居民取暖服務的。
有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領導，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。后來等到各站運行正常后，我就參與到換熱站的工作中來，這也是我學習的好機會，哪個站需開通閥門，維修設備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手，有一次在消防隊站，負責銀都苑的主管道和營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓及時排除故障，正常供熱。
四、總結不足之處，樹立今年目標。
經(jīng)過這一段，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、虛心向班長學習專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
隨文贈言：受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。