文章涉及的題材廣泛,例如科技、文化、時事等,我們可以通過寫作來拓寬知識面和增加見識??偨Y應該簡潔明了,重點突出,避免冗長和廢話。接下來,我們將分享一些關于總結的經典案例,希望能夠給大家提供一些啟示。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇一
新時期企業(yè)的品牌營銷是一個內容復雜的系統(tǒng)性工程,只有通過創(chuàng)立品牌營銷核心戰(zhàn)略,具備清晰的品牌、市場定位,加大品牌文化的建設力度,才能切實提高品牌的營銷水平,增強品牌的市場競爭力,促進企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。
(1)品牌規(guī)劃缺失?,F階段,一些企業(yè)由于缺乏制定品牌營銷策略的專業(yè)人才,導致企業(yè)的品牌規(guī)劃缺失。一些企業(yè)關于品牌的營銷意識比較薄弱,只是簡單地把品牌從企業(yè)經營管理中獨立出來,交給一般員工去完成,或者直接把他交給廣告公司,并沒有真正將品牌管理融入到企業(yè)的整體規(guī)劃中,這種品牌營銷方式無法傳遞出企業(yè)的文化理念,很難拉近與消費者的距離,最終導致了產品品牌競爭力的喪失。
(2)品牌定位失策。當前人們的需求呈現多元化的特征,企業(yè)在建立自己的品牌時一定要從消費者這種個性化的需求出發(fā),尋求品牌競爭優(yōu)勢,然而,很多企業(yè)沒有清晰的品牌定位,這些企業(yè)生產的產品不具備鮮明的個性,抓不住消費者的心,因此很難滿足多元化的需求。
(3)創(chuàng)新能力不強。“無創(chuàng)新不足以立”,企業(yè)品牌營銷本身就是一項創(chuàng)新活動,需要著眼于本企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略以及產品的特色、目標客戶的特點等,開發(fā)出企業(yè)獨特的品牌,然而,一些企業(yè)或是不重視品牌,或是投入品牌研發(fā)的資金不足,只能是效仿其他類似企業(yè)的品牌策略,雷同率很高。
(4)缺乏品牌內涵。品牌文化是品牌獨特的魅力所在,關乎消費者對企業(yè)的情感的親密與疏遠問題。當前一些企業(yè)仍然把品牌營銷的重心放在提升品牌的知名度層面,卻很少有在經營企業(yè)品牌文化方面做努力,致使品牌缺乏內涵,顯得很空洞。
企業(yè)應將品牌營銷管理納入到企業(yè)的整體規(guī)劃之中,創(chuàng)立新時期企業(yè)品牌核心戰(zhàn)略,研究開發(fā)滿足市場需要的產品或服務。首先,做好目標市場調研工作。通過對外部市場環(huán)境的分析,選擇具有良好發(fā)展前景、開發(fā)潛力巨大的目標市場,制定有針對性的科學化的可行性品牌方案。其次,做好產品開發(fā)設計工作。企業(yè)必須要在保證產品質量的前提下,契合當下消費者多樣化的需求,開發(fā)設計出適合大眾口味的優(yōu)質的產品。再者,品牌營銷需要有專業(yè)的人才,因此,企業(yè)要培訓、引進制定品牌營銷策略的專業(yè)人才,依靠人力資源的開發(fā)和管理,為品牌創(chuàng)立打下堅實的基礎。最后,要提供優(yōu)質的服務。企業(yè)提供優(yōu)質的'服務是向顧客表達尊重的最好方式,既可以提高產品的銷量,又可以及時處理和解決顧客對產品的各種售后問題,從而維護好企業(yè)的信譽。
一方面要進行準確的品牌市場定位。一種產品不可能滿足市場上所有的目標消費者的需求,因此,企業(yè)必須對市場進行細分。具體來說,在市場中提供的產品或者服務會有類似性,同一市場中,企業(yè)可以利用這種相似性對市場做初步的細分,然后再根據不同消費者的不同消費需求,對這些市場做進一步的細分工作。通過對市場的細分工作,企業(yè)能夠對自己的產品有較為清晰市場定位,以滿足不同市場的需求。另一方面,在品牌戰(zhàn)略方向上,鑒于目前國內企業(yè)品牌競爭同質化現狀,企業(yè)應以差異化的營銷策略為出發(fā)點,明確企業(yè)的品牌定位。差異化的戰(zhàn)略品牌定位能夠讓目標客戶感受到企業(yè)有別于其他競爭者的品牌,所以,企業(yè)應從本單位產品或服務的功能性、附加值、品牌形象、品牌心理消費因素以及品牌價格等方面的差異性出發(fā),把品牌定位到消費者心里去。
品牌文化是品牌價值內涵以及企業(yè)經營管理理念的有力體現,可以說,品牌文化是企業(yè)品牌的靈魂。每一種產品都有自己的特性,品牌文化要適合產品的特征,因此,企業(yè)要根據所生產的產品制定恰當的文化,并且要做好產品宣傳工作,讓消費者真正了解產品所具有的特色,購買、使用產品之后能夠體會到其中獨特的文化內涵,從而在情感上完全認可產品。其次,品牌文化與我國民族傳統(tǒng)文化是緊密相連的,企業(yè)應建立起與民族文化相呼應的品牌文化,將我國傳統(tǒng)的民族文化融入到品牌文化之中,為品牌注入強大的生命力,使廣大目標客戶產生心靈上的共鳴,從而實現品牌的文化營銷效果。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇二
有一部分企業(yè)由國有企業(yè)轉型而來,與原來國有企業(yè)的關系千絲萬縷,難以厘清。近些年來,企業(yè)規(guī)模不斷擴大,但是產權一直模模糊糊的,而且問題日益凸顯。產權關系理不清,經營機制與市場的要求不相適應,影響了企業(yè)股份制的改造,使得企業(yè)無法按照股份制企業(yè)的規(guī)范來運作,導致上市募集資金,內部持股等問題。這種制度的不成熟,嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇三
摘要:在新的歷史時期,國有企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,職工也面對著嚴峻的工作、生活壓力。因此,國有企業(yè)政工干部要加強工作環(huán)境研究,促進企業(yè)思想政治工作開展;加強工作機制建設,適應企業(yè)思想政治工作需要;以企業(yè)文化為載體,提高企業(yè)思想政治工作有效性;以科學的方法為指導,實現企業(yè)思想政治工作目標。
關鍵詞:國有企業(yè);思想政治工作;路徑。
新時期國有企業(yè)思想政治工作路徑涉及到思想政治工作環(huán)境、工作機制、工作載體、工作方法等,關乎思想政治工作如何實施和最終效果。在具體工作中要解決問題、完成任務,工作路徑的選擇必須具有針對性和實用性。
一、加強工作環(huán)境研究,促進企業(yè)思想政治工作開展。
1.形成職工參與的環(huán)境。
企業(yè)思想政治工作是做職工思想的工作,需要創(chuàng)造一種職工普遍參與的氛圍。通過使職工了解企業(yè)的近期和長期工作規(guī)劃、企業(yè)面臨的形式和職工關心的福利情況等具體內容,引導職工將自己的得失與企業(yè)發(fā)展緊密相聯,形成上下同心協(xié)力的局面。企業(yè)思想政治工作者要經常聽取職工的意見和建議,營造公正民主的工作氛圍,充分發(fā)揮職工主人翁精神,調動職工各方面積極因素,共同促進企業(yè)的和諧發(fā)展。
2.形成激勵上進的環(huán)境。
企業(yè)思想政治工作不僅是企業(yè)黨組織的工作,也需要行政部門的參與配合。單純的行政命令會使職工有逆反心理,單一的思想政治工作會成為空洞的說教,職工會感到缺乏實際。只有將企業(yè)思想政治工作與行政激勵手段統(tǒng)一起來,才能達到我們所要求的預期目的。企業(yè)思想政治工作要表彰先進職工,要利用物質手段獎勵責任大、貢獻大的職工,弘揚企業(yè)正氣,激勵職工創(chuàng)新爭優(yōu)和為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。國有企業(yè)思想政治工作者和經營管理者只有相互配合運用物質獎勵和精神激勵,企業(yè)的思想政治工作才能更有生機和活力。
3.形成公平公正的環(huán)境。
企業(yè)要謀發(fā)展、講效益,就需要賞罰分明,形成公平公正的企業(yè)環(huán)境。這就需要國有企業(yè)思想政治工作者從公平公正的角度出發(fā),通過妥善協(xié)調職工各方面的利益關系,正確處理職工與社會、職工與企業(yè)、職工與家庭、職工與職工之間的各種矛盾沖突,切實維護和實現職工的各種利益。企業(yè)思想政治工作者,既要保證國有企業(yè)在市場經濟條件下取得最大利潤,確保企業(yè)不斷發(fā)展壯大,更要監(jiān)督企業(yè)管理者不侵害職工合法利益,在做出各項決定特別是涉及到職工切身利益的重大決策時,充分考慮職工權益,維護公平與正義。
二、加強工作機制建設,適應企業(yè)思想政治工作需要。
1.構建溝通機制。
企業(yè)思想政治工作者既要做好與企業(yè)職工之間的相互溝通,也要做好部門之間的協(xié)調工作。因此,部門間需要聯合協(xié)調,調動企業(yè)職工積極參與思想政治工作的'積極性。政工干部要經常深入基層一線,同職工一起工作,讓雙方相互了解,在工作間隙與職工促膝談心,對于職工面對的企業(yè)改革、人員調整等涉及自身利益問題,政工干部要不厭其煩地給予耐心地解釋和勸導,對生活有困難的職工,要提供盡可能多的幫助,維護職工利益。
2.構建評估機制。
新時期國有企業(yè)思想政治工作的評估機制要做好以下有三個層面的工作:一是企業(yè)內部政工部門自我評估。這要求企業(yè)內部思想政治工作部門根據自身設定的工作目標,檢測工作成果,并對工作計劃的實施作出評估,并提出改進工作的方法。二是企業(yè)內部黨組織進行評估。這就要求企業(yè)黨委、各級基層黨組織根據政工作部門的工作成績作出評定,并提出建議。三是由企業(yè)職工對政工部門和政工干部工作能力、成績等進行評估。思想政治工作要取得成功就必須獲得職工的認可,只有通過職工評估才能有效、客觀的確定企業(yè)思想政治工作成績。
3.構建保障機制。
組織保障。國有企業(yè)的黨組織和管理層要對企業(yè)思想政治工作提供組必要的支持,組建專門從事思想政治工作的部門,并直屬企業(yè)黨委,制定相關制度,明確思想政治工作在企業(yè)的地位和作用,對政工干部的工作自主權和機構建設給予必要的支持和保障,增強政工部門的權威性,使思想政治工作從領導體制和組織制度上得到有力保障,在選聘政工干部時要堅持選拔清正廉潔、聯系職工、民主作風強、有實際工作經驗、思想觀念新的管理者。物質保障。企業(yè)思想政治工作的開展需要一定的物質投入,主要有學習費用、宣傳費用、調研費用、獎勵費用等等,還要涉及提高政工干部的工資待遇等等。企業(yè)應該將思想政治工作的物質投入作為一項經常性開支,以保證思想政治工作的正常開展。
三、以企業(yè)文化為載體,提高企業(yè)思想政治工作有效性。
1.發(fā)揮企業(yè)文化凝聚作用。
企業(yè)政工干部應該利用企業(yè)文化的制度建設完善企業(yè)規(guī)章,明確行為規(guī)范,對職工進行理想、道德、技能、紀律的教育,增強職工對企業(yè)的信賴,通過職工樂于接受并能積極參與的方式吸引職工、感染職工。從企業(yè)特點出發(fā),緊密結合實際開展理論教育,引導職工將企業(yè)發(fā)展與個人需要緊密結合;引導職工自覺抵制腐朽思想的侵蝕;引導職工用平和的心態(tài)與人交往;引導職工用積極的心態(tài)對待工作。還要通過思想政治工作宣傳企業(yè)文化、培養(yǎng)企業(yè)精神,增強職工之間的凝聚力,使職工在處理問題的方式選擇上多從企業(yè)發(fā)展的角度考慮,從而化解矛盾、理順關系,增強企業(yè)向心力。
2.發(fā)揮企業(yè)文化導向作用。
國有企業(yè)在思想政治工作應該在企業(yè)文化熏陶下,堅持團結、鼓勁、正面宣傳為主的原則,科學把握生產經營中的本質和主流,著力反映企業(yè)發(fā)展中積報、健康的一面,鼓舞職工奮發(fā)向上;應該堅持從企業(yè)實際出發(fā),緊緊圍繞生產經營中心,引導職工明確企業(yè)發(fā)展目標,鼓舞和激勵全體職工斗志,將職工的熱情和積極性引導到實現企業(yè)發(fā)展目標上來。
3.發(fā)揮企業(yè)文化激勵作用。
企業(yè)文化對強化職工工作動機,激發(fā)職工工作主動性、積極性和創(chuàng)造性,起著重要作用。企業(yè)文化通常規(guī)定了職工必須遵循的行為方式、程序及處理各種關系的規(guī)則等,以提高職工集體意識為主旨,以培養(yǎng)新的價值觀為核心,以抓好生產經營工作和提高職工素質為目標,對職工起到約束作用,便于建立和諧的人際關系,便于職工間交流和溝通,便于提高職工的民主參與度,使職工在無形中受到企業(yè)文化的熏陶和激勵。
四、以科學的方法為指導,實現企業(yè)思想政治工作目標。
1.有針對性開展思想政治工作。
新時期企業(yè)思想政治工作必須要樹立職工第一的觀點,要多為職工著想,多辦些使職工受益的事。思想政治工作部門要切實起到維護職工利益的作用,做到政治上關心、工作上支持、生活上體貼。還要增強吸引力和感召力,做到以情感人、以理服人。政工干部要深入到職工中去,把握職工群眾思想動態(tài),及時發(fā)現問題和矛盾,講求工作的方法、質量和效果,積極反映職工群眾的正確意愿,解決實際問題,多做統(tǒng)一思想、鼓舞人心的工作,多做理順情緒、化解矛盾的工作,做到思想政治工作要貼近實際、貼近生活、貼近職工。
2.提高思想政治工作綜合性。
企業(yè)思想政治工作要與生產管理緊密結合,圍繞企業(yè)經營中需要面對的任務,采取各種有效形式,激發(fā)和調動一切積極因素;要動員企業(yè)方方面面的力量,改進思想政治工作的領導方式、工作方法,拓展工作內容,構建與生產經營相配合的運作機制;要建立經濟型運行模式,將促進企業(yè)發(fā)展和經濟效益的提高作為評估思想政治工作的標準,并圍繞這個標準來規(guī)劃、研究、落實和檢驗。
3.堅持疏導結合的工作方法。
疏就是疏通,廣開言路,暢所欲言。導就是在疏通的基礎上對正確的意見和思想觀點加以肯定和支持。在企業(yè)中要發(fā)揚民主,讓職工參與到企業(yè)的規(guī)劃管理,為企業(yè)獻計獻策,創(chuàng)造暢所欲言的氛圍。對職工的思想教育引導,一方面要堅持正確的立場、觀點和方法,進行必要的灌輸和正面引導,另一方面也要誠懇地指出職工思想上認識到的錯誤和偏差,激發(fā)職工自信心,調動職工積極性,促進職工思想的提升。
五、結語。
在新的歷史時期,國有企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,職工也面對著嚴峻的工作、生活壓力。因此,國有企業(yè)政工干部只有深入職工中,傾聽職工需求,運用科學的方法與職工開展廣泛的互動溝通,把握職工的思想動態(tài)和心理變化,引導職工的工作目標與企業(yè)發(fā)展相吻合,才能切實提高工作效率。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇四
總之,中小型餐飲企業(yè)經營管理涉及的環(huán)節(jié)多,部門多,再加上餐飲企業(yè)本身的行業(yè)規(guī)范性制度要求比較多,在實際監(jiān)管、執(zhí)行過程中存在著一些困難。但如果政府部門能夠建立健全相關法律法規(guī),企業(yè)能夠認真執(zhí)行各類規(guī)章制度,消費者能夠多進行監(jiān)督,相信https:///餐飲企業(yè)的管理會越來越規(guī)范的。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇五
新的歷史時期賦予工會工作新的歷史使命。在社會主義市場經濟過程中,國有企業(yè)工會如何運作,值得每一位工會干部思考和探索。通過對四川廣安發(fā)電有限責任公司(以下簡稱公司)的調研,我認為,當前國有企業(yè)工會工作應當依法加強學習,圍繞公司中心工作,準確定位,服務大局,促進企業(yè)和員工的協(xié)調發(fā)展。具體應重點做好以下工作:
一、圍繞企業(yè)中心工作,服務大局,以有為實現有位。
只有講求經濟效益企業(yè)才能不斷壯大和發(fā)展,因此工會要關心和維護員工的切身利益,必須關心企業(yè)的興衰,企業(yè)的興衰又與公司的生產經營和后續(xù)發(fā)展息息相關,為此,工會的一切工作,都要緊緊圍繞公司的各項重點目標展開,堅持以效益為中心,以安全為基礎,以創(chuàng)新發(fā)展為動力,動員全體員工,為加快公司發(fā)展不斷做出新的貢獻。
二、加強《工會法》學習,提高員工對《工會法》的認識。
隨著我國社會經濟的快速發(fā)展,企業(yè)原有的工會工作方法和運行機制已不能完全適應時代發(fā)展的要求。新修訂的《工會法》的頒布,雖進一步以法律的形式保護了廣大員工的利益,但廣大員工有時并不能很好地利用法律的武器維護自身的合法權益。存在這種情況的主要原因是:
(三)對新《工會法》的宣傳有待進一步加強。新《工會法》是一項與我們日常工作、生活息息相關的法律,本應對其進行認真宣傳。但有時宣傳不夠,使大家對其不了解、不清楚,這就阻礙了新《工會法》的貫徹實施。
因此,為突破傳統(tǒng)思想束縛,破除落后、僵化的思想意識,就應加強對新《工會法》的宣傳和學習。這有利于更好地統(tǒng)一公司員工的思想,實現依法做好工會工作,適應社會經濟不斷發(fā)展的客觀要求。
三、堅持“以人為本”,提高員工隊伍的整體素質。
要使工會能夠充分發(fā)揮其職能,就要積極開展群眾思想政治工作,調動廣大員工的積極性,工會不是企業(yè)生產經營的組織者,卻能很好地成為調動員工積極性的鼓勵者?!耙匀藶楸尽?,提高員工的整體素質是公司興旺發(fā)達的不竭動力,我認為可從以下幾個方面著手:
(一)加大員工教育培訓的參與管理力度。
在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實現持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須通過教育培訓提高員工素質,最大限度地開發(fā)人的潛能,使人力資本增值。建立與公司發(fā)展相匹配的高素質職工隊伍,這是一項長期的系統(tǒng)工程。工會要積極配合企業(yè)把職工素質培訓納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并在參與培訓計劃的擬定、實施過程中,組織員工積極參加各類文化和專業(yè)技能培訓,對培訓內容、培訓重點和培訓方式等提出積極的意見和建議,使培訓方案更加切合企業(yè)發(fā)展實際,更加科學和規(guī)范。
(二)緊緊圍繞發(fā)展這個“第一要務”,維護好員工的學習權、發(fā)展權。
市場競爭的實質是人才競爭,人的最大追求是自我價值的實現。在人才已經上升為第一生產力的知識經濟時代,知識的更新更加迅速,員工的職業(yè)變更和崗位調整更加頻繁,終身學習和教育已成為必然趨勢,學習和教育必將伴隨員工的職業(yè)生涯。員工素質不僅關系到服務水平和服務質量的提高,也制約和最終決定企業(yè)的發(fā)展前景。
(三)不斷創(chuàng)新教育培訓活動載體,促進和幫助員工成才。
教育培訓要取得好的效果,就要為員工構筑學習的平臺,吸引員工廣泛參與。工會要鼓勵員工在搞好崗位培訓的基礎上,通過多種途徑,如讀書自學、技能培訓、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識,增長才干,在實踐中完善充實自己。堅持面向基層、立足班組開展的班組升級活動,把員工的素質教育和企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學化管理結合起來,培養(yǎng)種子選手隊伍,開展多面手操作賽、各項勞動競賽、手工制作、計算機操作賽、拔河、球類競賽等體育活動,員工通過崗位練兵、技能比賽和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展,激發(fā)、調動了獲取知識、提高技能的積極性、主動性,使公司上下形成了崇尚知識、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風氣。通過文化體育活動,不僅弘揚了企業(yè)精神,陶冶了員工情操,同時也充分展示了廣大員工奉獻崗位、勇于進取的精神風貌和人文精神,激發(fā)了廣大干部員工知難不畏難、知苦不怕苦、同心協(xié)力迎挑戰(zhàn)的頑強斗志,從而促進了公司兩個文明建設。
四、強化企業(yè)民主管理,適應社會經濟的發(fā)展。
工員群眾的積極性是企業(yè)。
興旺發(fā)達的源泉。員工的積極性來自對其主人翁地位的尊重,因此強化民主管理是企業(yè)的一項重要工作。首先要使廣大工員認識到,不管企業(yè)機制如何變化,員工的主人翁地位沒有變,無論什么樣的改革,沒有員工的支持和參與,都是不能成功的;其次要把民主管理的重點放在深化企業(yè)改革、轉換經營機制、促進企業(yè)發(fā)展上。應該注意,在改革過程中員工思想問題不少,要對員工關心的問題進行深入調查研究,及時、準確地反映員工的意見和呼聲,工會應站在兩個維護的立場上,提出工會自己的意見,爭取公司和員工的理解和支持,并搭建上下互動的良性溝通渠道。
五、強化工會維護職能,實現“兩個維護”
國企改革將會使企業(yè)勞動關系和經濟關系發(fā)生深刻的變化,這些變化必將導致企業(yè)內部經濟利益格局的調整,因此,強化工會的維護職能是新形勢的要求:一是要正確履行維護職能。新《工會法》規(guī)定:“工會在維護全國人民總體利益的同時,代表和維護員工的合法權益”,在深化企業(yè)改革過程中,必將出現總體利益與個體利益之間,這部分員工同那部分員工具體利益之間的矛盾,因此工會必須堅持兩個維護相統(tǒng)一,通過維護企業(yè)的整體利益來實現對員工具體利益的維護;二是建立和完善必要的約束機制。沒有約束和監(jiān)督機制,就可能產生腐敗和侵害員工利益,要防止這種現象的發(fā)生,工會就要積極參與制定相關制度并進行民主監(jiān)督;三是積極參與企業(yè)改革.在不違反國家有關政策、法規(guī)的基礎上,充分體現和維護職工的合法權益;四是關心員工生活,努力為員工辦實事、辦好事。實踐證明,關心員工生活多付出一份心血,多辦一件實事,員工就會對公司多出一份力,多做一份貢獻,企業(yè)也就能多增一份效益。
總之,企業(yè)和員工的發(fā)展離不開工會的發(fā)展,同時工會的發(fā)展又促進了企業(yè)和員工的協(xié)調發(fā)展。我相信,只要企業(yè)工會圍繞公司中心工作,準確定位,服務大局,就一定能在新的`市場經濟條件下煥發(fā)出新的生機與活力,為將公司建設成社會主義一流和諧企業(yè)而努力。
興旺發(fā)達的源泉。員工的積極性來自對其主人翁地位的尊重,因此強化民主管理是企業(yè)的一項重要工作。首先要使廣大工員認識到,不管企業(yè)機制如何變化,員工的主人翁地位沒有變,無論什么樣的改革,沒有員工的支持和參與,都是不能成功的;其次要把民主管理的重點放在深化企業(yè)改革、轉換經營機制、促進企業(yè)發(fā)展上。應該注意,在改革過程中員工思想問題不少,要對員工關心的問題進行深入調查研究,及時、準確地反映員工的意見和呼聲,工會應站在兩個維護的立場上,提出工會自己的意見,爭取公司和員工的理解和支持,并搭建上下互動的良性溝通渠道。
五、強化工會維護職能,實現“兩個維護”
國企改革將會使企業(yè)勞動關系和經濟關系發(fā)生深刻的變化,這些變化必將導致企業(yè)內部經濟利益格局的調整,因此,強化工會的維護職能是新形勢的要求:一是要正確履行維護職能。新《工會法》規(guī)定:“工會在維護全國人民總體利益的同時,代表和維護員工的合法權益”,在深化企業(yè)改革過程中,必將出現總體利益與個體利益之間,這部分員工同那部分員工具體利益之間的矛盾,因此工會必須堅持兩個維護相統(tǒng)一,通過維護企業(yè)的整體利益來實現對員工具體利益的維護;二是建立和完善必要的約束機制。沒有約束和監(jiān)督機制,就可能產生腐敗和侵害員工利益,要防止這種現象的發(fā)生,工會就要積極參與制定相關制度并進行民主監(jiān)督;三是積極參與企業(yè)改革.在不違反國家有關政策、法規(guī)的基礎上,充分體現和維護職工的合法權益;四是關心員工生活,努力為員工辦實事、辦好事。實踐證明,關心員工生活多付出一份心血,多辦一件實事,員工就會對公司多出一份力,多做一份貢獻,企業(yè)也就能多增一份效益。
總之,企業(yè)和員工的發(fā)展離不開工會的發(fā)展,同時工會的發(fā)展又促進了企業(yè)和員工的協(xié)調發(fā)展。我相信,只要企業(yè)工會圍繞公司中心工作,準確定位,服務大局,就一定能在新的市場經濟條件下煥發(fā)出新的生機與活力,為將公司建設成社會主義一流和諧企業(yè)而努力。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇六
摘要:保密工作歷來是國有企業(yè)的一項重要工作,是國有企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要保障。保密工作的好壞直接決定了國有企業(yè)的商業(yè)安全與否,關系到國有企業(yè)未來發(fā)展的成敗與否。保密意識是國有企業(yè)每名員工樹立愛國思想與國企主人翁意識的真實體現。筆者根據多年國企辦公室文書工作經驗,簡單談談在新的市場、信息和經濟形勢下,國有企業(yè)的保密工作應如何進行。
關鍵詞:新形勢;國有企業(yè);保密工作。
保密工作是國有企業(yè)自上而下的一條的“生命線、中樞線和指揮線”,是維護國企集體和個人利益的重要手段,能不能保證這條線暢通無阻、正常運轉,對內,關系著企業(yè)每個員工的根本利益;對外,關系著國有企業(yè)在市場經濟條件下競爭力。
1、國企保密工作過程中存在的問題。
1.1保密淡薄的問題。
從國有企業(yè)內部情況看,還存在著對保密工作認識不到位、保密意識淡薄、保密管理松懈、保密制度不能認真執(zhí)行等現象,各種故意非故意地談論、泄露企業(yè)秘密的現象時有發(fā)生。這就要求企業(yè)領導和保密工作人員必須充分認識到做好保密工作的極端重要性和緊迫性,樹立保密就是效益的觀念,進一步增強政治意識、大局意識和責任意識,更加深入扎實、卓有成效地開展保密工作,不斷強化工作責任,著力防范泄密風險,為促進國企持續(xù)健康快速的發(fā)展發(fā)揮保駕護航的作用。
1.2信息技術飛速發(fā)展帶來的信息安全問題。
隨著科學技術發(fā)展的日新月異、當今世界已經進入到信息時代。電話、網絡、傳真等各種先進通訊設備在生產、經營、辦公、公文傳輸等各個領域得到了廣泛應用。與此相對應,信息網絡化與商業(yè)秘密安全的關系顯得越發(fā)密切。特別是因計算機的廣泛應用而造成失密、竊密事件十分頻繁,有時甚至造成不良的社會影響和嚴重的經濟損失,信息安全保密問題日益突出。
2、對國企保密工作的對策建議。
在市場化、信息化和經濟全球化的今天,保密工作面臨的教育和管理任務日益繁重,在新的環(huán)境下,必須認真做好新形勢下的保密工作。
2.1深入開展保密教育工作,增強干部、員工的保密意識。
積極推進保密教育經常化、深入化。保密教育是保密工作的一項長期的基礎性工作,保密教育是對人進行教育,增強人的保密意識,所以必須抓住人這個根本,分層次、有重點、有針對性的開展保密教育。
一是要加強對領導干部的宣傳教育。領導干部在保密事項中知密早、涉密深,所以領導干部是保密教育的重點。抓領導干部保密教育,應著力解決領導干部保密意識淡化的問題;應該以《保密法》為核心,進行保密法規(guī)教育,解決領導干部依法治密問題。還要向領導干部提供、介紹一些先進的竊密與保密防范手段,從而提高領導干部對保密工作的管理能力,使領導干部能夠率先垂范,以身作則,嚴守保密法紀,帶頭做好本單位的保密工作。
二是要加強對員工的保密宣傳教育。在全國普法宣傳教育的帶動下,保密宣傳也日益深入人心。我們應抓住這一有利時機,通過專欄、櫥窗、報紙、雜志、電視、網絡、知識講座、知識競賽等形式多樣的方式對廣大員工進行普法宣傳教育,尤其要加強對涉密資料、文件接觸頻繁的科室辦公人員進行保密宣傳教育,增強他們對文件閱覽、傳輸過程中的保密意識與責任感。同時要對其他領導、同事做必要監(jiān)督,維護企業(yè)利益。
2.2網絡辦公環(huán)境下的保密工作應注重內外網分開管理。
國有企業(yè)應對信息系統(tǒng)實行內網專網分開管理制度。內網應與互聯網邏輯隔離,專網應與互聯網物理隔離。秘密信息不得在內網上發(fā)布或處理,確因工作需要在內網上發(fā)布或處理的,應報本單位部門負責人批準;重要涉密部門需進行專網建設的,應由企業(yè)信息管理部門、企業(yè)保密部門統(tǒng)一規(guī)劃建設,保密設備按相關規(guī)定審核、組織采購,并進行登記建檔和密碼技術認證,以符合保密要求。專網中不得采集、處理、傳輸、存儲超出其密級的信息。超出其密級的信息應在物理隔離的專用涉密計算機上處理。專網不得直接或間接與互聯網、專網以外設備連接。專網、專機與其他網絡、計算機進行數據交換應采取技術防護措施。
2.3嚴格落實保密管理法制化。
隨著改革開放的不斷深入,社會主義市場經濟體制的`不斷完善和科學技術的迅猛發(fā)展,保密工作遇到了許多新情況、新問題,必須嚴格遵守《保密法》,不斷加強保密管理,實現保密管理法制化。
一是要學習遵守《保密法》。企業(yè)領導干部要帶頭保守黨和國家的秘密。通過自上而下的認真學習《保密法》知識,強化保密意識,明確保密責任,做遵守《保密法》的模范。做到凡涉及企業(yè)的商業(yè)秘密不能泄露給任何無關人員,包括自己的家人、親戚、朋友和身邊無關工作人員。
二是嚴格執(zhí)行《保密法》的保密規(guī)定。要執(zhí)行好《保密法》,首先要改變觀念,迎接挑戰(zhàn)。法律面前人人平等,用法律武器維護國企利益。在新形勢下,要牢固樹立依法做好保密工作的觀念。其次要突出重點,圍繞職權開展工作。嚴格依法查處各類失泄密事件,圍繞經濟工作中心,做好各類重大事件和重大活動的保密監(jiān)督、檢查和管理工作,要通過保密部門自身的依法管理,強化國有企業(yè)對保密部門自身的約束。
三是制定完善規(guī)章制度。要科學嚴謹地做好商業(yè)秘密、工作秘密的定密和標密工作,并對保密要害部門和重要生產崗位制定一系列切實可行的保密管理制度,使保密工作真正做到有制可依、有規(guī)可循,實現保密工作科學化、標準化、規(guī)范化。
四是應該定期檢查保密工作的執(zhí)行情況,抓好泄密案件的查處力度。對違反規(guī)定、泄露秘密的有關責任人,情節(jié)較輕及造成的經濟損失較小依照規(guī)定給予企業(yè)內部處罰;情節(jié)較重且造成重大經濟損失者須協(xié)同國家司法機關追究其法律責任。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇七
品牌從來都不曾與世隔絕,它時刻同市場與社會保持著密切的聯系,這里面的聯系不僅僅只限于買方和賣方,更包含了經銷商、供應商以及同其他品牌的關系,品牌帶來的巨大經濟和社會效益是顯而易見的,我們身邊充斥了來自海外大量的品牌,國內少有的幾大品牌企業(yè),也正在日益壯大。但當我們想要收羅一下來自中小型企業(yè)的品牌時,卻顯得那么的形單影只。
中小型企業(yè)怎么做品牌?這已經不僅僅是一個商業(yè)話題,它更是一個社會話題,它所直觀反映出的是當前我國中小型企業(yè)的發(fā)展現狀和當前我國基層經濟發(fā)展的狀況。
許多中小型企業(yè)并非不愿意做品牌,但是很遺憾的是許多曾經為他們服務過的公司讓他們疲憊不堪,他們看不到做出來的品牌得到了有效推廣和應用,而面對高級別營銷公司的高額服務費又難以負擔,于是,眾多的中小型企業(yè)選擇了少做或者不做品牌營銷,在品牌營銷的支出上還占不到他們年支出額的1%。
還有許多中小型企業(yè)在過去被服務的過程中陷入了一個誤區(qū),認為品牌營銷無非是面子工程,或許這樣的面子能為企業(yè)帶來一點輿論回報,但是在經濟上他們看不到顯著的效果。于是他們不愿意去深入進行品牌營銷,他們更愿意將做面子工作的錢投入到當前的生產和市場開發(fā)中,去做那些讓他們感覺更為實際的事。
我們不能說這是錯的。如果做了之后看不到效果,很自然會感覺品牌營銷是沒有用的,不如放棄不做。但是我們又不得不說這樣做確實是錯的,因為沒有品牌營銷的企業(yè),尤其是中小型企業(yè),面對越來越激烈的市場競爭,被商海所淘汰的可能性是相當大的。
我們不妨先為中小型企業(yè)的品牌營銷方向設定一個重點,即――達成企業(yè)的精神和發(fā)展目標、市場行為作到對市場有效的傳播和樹立,進而形成企業(yè)獨有的品牌力。
有了這樣一個重點的設置,我們做起品牌營銷就要容易的多了。這一設置不會要求企業(yè)拿出大量的資金投入市場,更不需要企業(yè)在廣告宣傳采取什么大動作,而更注重的企業(yè)自身內功的轉變和修養(yǎng)的提升。
中小型企業(yè)是務實的,中小型企業(yè)的品牌營銷也應該以務實為首選,那么務實的行為有哪些呢?增強企業(yè)生產能力?增加企業(yè)生產設備?提高企業(yè)產品生產標準?提高產品質量?爭取獲得中國名牌商標?還有很多很多,但是,先把這些都忘了,在品牌營銷的路上,讓我們白手起家。
中小型企業(yè)首先應該做的是一個有責任心的品牌,有責任心并不只是要求企業(yè)有將企業(yè)發(fā)展壯大的信心,也不是說企業(yè)要高舉喊有口號的大旗,而是說如何將責任心體現到企業(yè)的運做和對市場的用心上。
在當前的市場環(huán)境中,品牌很多時候被當成了一個面具,它用光芒遮蔽和保護著企業(yè)真實的經營與生產情況,而用品牌倡導和品牌形象吸引著消費者,最廣大的消費群體還沒有意識到他們所看到的光鮮其實是從他們口袋中掏出來的。但是已經有越來越多的人開始留心這種品牌背后的真實情況,比如人們在購買品牌貨時,已經開始查看商品的質地、所含有的物質與成分。
毫無疑問,對缺乏品牌號召力的中小型企業(yè)而言,這種審慎的態(tài)度來的更要強勢,人們除了要看產品本身外還要考慮產品能夠帶來的更直接的心理感受。我們的中小型企業(yè)可謂是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,我們的中小型企業(yè)需要有品牌的支撐。
在這一點上,cafedirect(咖啡直達)給了我們一個啟示。
要贏得市場的接納,我們必須自我介定自己,要意識到我們要做的是贏取市場信賴感,而不是尋找一個品牌面具,我們的品牌是完全透明,完全公開的。
但是在發(fā)展的過程中,咖啡價格降到了30年最低的水平,咖啡豆供應商為了不減少收入,不得不再向企業(yè)提供廉價咖啡豆的同時,降低咖啡農的利益。就在這個時候,cafedirect做出了一個意想不到的決定,它決定跳過供應商而直接向咖啡農購買咖啡豆,并且宣布“將永遠保證以高于市場的價格購買咖啡弄手中的咖啡豆”。cafedirect通過主要生產商的支持與發(fā)展計劃,去支持種植咖啡豆的農戶。
幾乎所有企業(yè)的反應都是覺得cafedirect瘋了,就在現在來看,cafedirect的做法也是絕對和商業(yè)原則背道而馳的。在競爭市場中,盡可能降低原始性的經常開支才是經濟發(fā)展的動力,而cafedirect卻違背了這一常規(guī)。
但是結果卻讓所有人大吃一驚,cafedirect獲得了最廣泛的消費者支持,并獲得了最優(yōu)質的原始咖啡豆,cafedirect品牌下的產品銷售額以幾何形態(tài)迅猛增長。這是cafedirect做責任品牌營銷的成功!
在當前這個品牌的年代,消費群體選擇購買的產品已經不只是在選擇它的價格或是內容了。人們更看重它所代表的意義。不管你接受或是厭煩,我們市場中的品牌正在變的政治化,因此反映到市場消費中,購買行為就成了一種偏好式的投票行為,區(qū)別只是在于政治投票是在選票上寫上支持者的名字,而在市場行為中是從口袋中掏出鈔票。
cafedirect成為了良心品牌的代名詞,人民支持并且忠誠于cafedirect這種敢于負責任的態(tài)度,因此cafedirect已經不需要再去做什么廣告宣傳,它所展現的品牌價值已經深入人心。
1891年,當杰拉德?飛利浦在荷蘭埃因霍恩創(chuàng)建公司,以“制造白熾燈和其他電器產品”為己任時,它絕對想不到在今天他的企業(yè)已經成為了全球響當當的多類別經營面的品牌巨頭。這是和飛利浦一直堅持的發(fā)展精神分不開的。
雖然現在它的廣告語已經轉變?yōu)榱恕熬谛摹⒑営谛巍?,但深印人們腦海的卻還是那句樸實而感人的“讓我們做的更好!”
“讓我們做的更好!”一直是飛利浦品牌發(fā)展與企業(yè)理念的精髓,19飛利浦正式建立研究實驗室,對它所生產的所有產品進行全面的研究與發(fā)現,它所提倡的科技化、人性化直到今天還被人們津津樂道。這是對飛利浦認真而執(zhí)著的最好回報。
“讓我們做的更好!”更體現了飛利浦的自信,這句話已經不僅僅是說要做的更好,而是堅決的向全社會告之一個事實,我們正做的比更好還要好。這種自信來源于企業(yè)的創(chuàng)建者,更來源于企業(yè)的工作態(tài)度。這種自信隨著飛利浦產品優(yōu)秀性能與人性化特性的傳遞,感染了員工,同時也感染了市場,甚至還感染了競爭對手。
這種自信成為了促進飛利浦不斷進步的動力,也成為了飛利浦品牌不斷被市場深化記憶的源泉,人們信任飛利浦就象信任他們自己,選擇飛利浦就等于選擇了放心。
我們的企業(yè)其實應該擁有這樣的信心,但是我們的企業(yè)卻缺少這份信心。在中小型企業(yè)面對市場進行品牌營銷時,往往急切的希望穿上高端品牌的大衣,但是卻往了明確告訴市場這大衣內包裹的現實。當市場在篩選過程中,他們發(fā)現華麗的大衣背后是不相稱的水牛皮帶,便喪失了對產品的信心,更喪失了對企業(yè)的信心。
我們的企業(yè)還經常自我否定,承認自己的不足與缺陷是值得尊敬的,但是一直這樣以追隨者的姿態(tài)出現,在市場營銷中卻并不是什么好招數。沒有任何一家企業(yè)是完美無缺的,我們的消費者也并不期望自己選擇的產品是來自于一個完美無缺的企業(yè),他們在乎的是這個產品是否能夠給他們以購買的信心,而這分購買的信心正是來源于企業(yè)的信心。
中小型企業(yè)應該樹立自信,尋找到自己最有價值的一面去追求,去拓展,并以這份價值投入到市場的競爭中,去強化它,深厚它。讓市場和消費群看到企業(yè)的希望和產品的追求,并且同步產生對這份追求的信心,就能夠達成對品牌號召力的形成。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇八
根據各企業(yè)履行社會責任內容的不同,社會責任分為如下4類:經濟責任是企業(yè)承擔其他責任的基礎,企業(yè)作為營利組織,保證農產品質量,生產滿足市場需求的產品以及獲取利潤是其本質,否則企業(yè)就失去了生存與發(fā)展的可能性[6]。法律責任是企業(yè)承擔其他責任的前提,法律具有強制性,企業(yè)作為社會主體必須在法律法規(guī)的約束下進行一切經營活動。由于農產品與人類身體健康和生態(tài)環(huán)境息息相關,加之近期環(huán)境問題凸顯,環(huán)境責任已經成為社會各界關注的焦點。企業(yè)承擔其他責任通常具有較強的自覺性和自愿性,這種社會責任的承擔通常會產生較好的社會效益,如承擔捐贈責任、扶助社會弱勢群體等。
消費者響應是社會責任與品牌發(fā)展的中間變量,即社會責任活動通過消費者響應這一中間變量影響品牌的發(fā)展。企業(yè)社會責任對消費者的消費心理和消費行為存在顯著影響,對企業(yè)社會責任高支持的消費者傾向于認可具有社會責任的公司,并表現出較強的購買意向和較高的品牌評價[7]??梢?企業(yè)履行社會責任除了滿足自我認知的需求外,很大程度上是為了獲得消費者積極、強烈的響應,從而為品牌的發(fā)展奠定基礎。品牌營銷戰(zhàn)略的目的是實現品牌的可持續(xù)發(fā)展,社會責任對品牌發(fā)展的影響是一個長期性、累積性的過程。承擔法律責任是企業(yè)作為一個合法經濟主體進行一切經濟活動的前提。
1)品牌初創(chuàng)期。注重產品品質,主要履行經濟責任;獲得消費者認同,為建立廣泛社會基礎和創(chuàng)建強大生命力品牌奠定基礎。
2)品牌成長期。在承擔更多經濟責任的基礎上,承擔環(huán)境責任;獲得消費者贊同,擴大品牌知名度,提升品牌影響力。
3)品牌成熟期。承擔更多的社會責任,如積極參加社會公益事業(yè)活動,履行社會捐贈責任;提升品牌知名度、美譽度、忠誠度。企業(yè)履行社會責任對品牌的影響結果是建立在消費者對企業(yè)社會責任活動支持的基礎上。但是,社會責任活動與消費者響應之間并不是完全正相關。社會責任活動和企業(yè)主營業(yè)務之間的關聯度影響著消費者的響應情況。當企業(yè)從事的社會責任活動領域僅局限于企業(yè)業(yè)務相關時,消費者會認為企業(yè)從事該活動的目的是為了消除其業(yè)務活動的負外部性,或者獲取更高利潤,在這種情況下,社會責任促進品牌發(fā)展的效果則會大打折扣。反之,企業(yè)履行社會責任的范圍較廣,或者與企業(yè)業(yè)務關聯度較低時,如進行扶貧支教等公益性活動,在消費者看來,企業(yè)更具誠意,是出于真心關注社會公益,有利于品牌的發(fā)展[9]。消費者響應情況同樣與社會責任的履行時機有關。在特定的社會事件發(fā)生后,企業(yè)越能在有效的時間內履行相應的社會責任,越容易得到消費者強烈、積極的響應,從而為品牌發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍[10]。
1.2品牌營銷戰(zhàn)略對社會責任的影響。
當前市場競爭激烈,社會責任日益受到消費者的關注,越來越多的企業(yè)主動以對社會負責的方式展開經營,以增加新的競爭優(yōu)勢,加之品牌營銷戰(zhàn)略是一個循序漸進的發(fā)展規(guī)劃,具有時間、內容上的持續(xù)性,這些必然促進企業(yè)積極主動地承擔社會責任。品牌營銷戰(zhàn)略不僅注重營銷的可持續(xù)性,又強調營銷的戰(zhàn)術性,這要求企業(yè)根據內部環(huán)境的變化制定營銷策略。營銷策略在特定的環(huán)境下制定和實施,有助于落實社會責任,豐富社會責任的內容。以農夫山泉“一分錢”的品牌營銷戰(zhàn)略為例,支持北京申辦奧運會;啟動“陽光工程”;第三屆“一分錢”行動與雅典奧運會同行,支持中國體育;“飲水思源”,與宋慶齡基金會共同成立助學基金,感恩水源地人民為保護水源做出的貢獻。農夫山泉的“一分錢”品牌營銷戰(zhàn)略以“一分錢”為主線,具體實施措施根據內外部環(huán)境的變化調整,在時間上、內容上具有持續(xù)性,這促使企業(yè)積極主動地去探尋履行社會責任的方式及內容,同時也正是這一品牌營銷戰(zhàn)略使得農夫山泉在激烈的“水戰(zhàn)”中獨領風騷。
2.1目標市場決策。
目標市場在消費特征或消費行為中具有某種共同特點,這種共同點會在他們做出購買意向時產生影響。選擇目標市場可以使企業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略更具有針對性,達到事半功倍的效果。在市場營銷的大環(huán)境下,企業(yè)應從承擔社會責任的角度出發(fā),進行目標市場決策。目標市場決策的過程是企業(yè)分析消費市場需求的過程,也是企業(yè)明確應承擔社會責任的過程。法律責任是企業(yè)進行一切經營活動的基礎,企業(yè)在承擔法律責任的基礎上,滿足目標市場對農產品品質和信息的需求是企業(yè)應承擔的經濟責任。企業(yè)在將農產品提供給目標市場時應確保其質量,維護目標市場的安全,這是企業(yè)承擔經濟責任的根本。據20xx網的“企業(yè)公眾形象與和諧消費大型網絡調查分析報告”顯示,58.7%消費者對企業(yè)生產出有安全隱患的產品表示理解,但必須保證消費者的知情權。準確、清晰、充分的產品信息是對目標市場知情權和自由選擇權的尊重。這些經濟責任是企業(yè)無論選定何種目標市場都必須承擔的社會責任。在進行市場細分后,社會責任的內容也隨之不斷豐富,滿足目標市場對品牌附加值的需求是針對特定目標市場才需要承擔的經濟責任。現階段,隨著收入水平的提高以及精神文化生活的豐富,消費市場對品牌附加值有了較高層次的需求。品牌附加值是聯系目標市場和品牌的情感因素,也是目標市場形成品牌忠誠度的重要因素之一。如消費者在購買蘑菇醬時,不僅會關注其口感,而且會考慮其營養(yǎng)價值。滿足目標市場對品牌附加值的需求,有利于企業(yè)提升產品銷量,獲取利潤,為企業(yè)承擔其他責任提供了保障。不同文化層次和收入水平消費者的社會責任認知水平不同,因此對企業(yè)社會責任的需求程度不同。在文化層次上,本科及以上學歷的消費者對社會責任尤其是環(huán)境責任和慈善責任的關注度較高,支付溢價的意愿較高,品牌轉換意向也較低;在收入水平上,4萬元以上年收入的消費者關注企業(yè)社會責任的行為,愿意為企業(yè)的社會責任行為支付溢價,品牌轉換意向較低,而3萬以下年收入的消費者則不愿意為此支付溢價[12]。因此,企業(yè)在目標市場決策時,應充分考慮這一潛在心理。對農產品品質、信息及品牌附加值的需求,對環(huán)境責任和社會捐贈責任的需求共同構成目標市場的消費需求。滿足目標市場的消費需求是企業(yè)應承擔的社會責任,也是品牌營銷戰(zhàn)略的出發(fā)點和落腳點。企業(yè)在明確消費市場需求的基礎上選擇目標市場,為進行市場定位決策奠定基礎。
2.2市場定位決策。
農產品具有較高的同質性,準確的市場定位有利于形成農產品形象的差異化,而且市場定位貫穿品牌發(fā)展的始終,是品牌得以持續(xù)發(fā)展的關鍵。市場定位是在分析目標市場的心理和競爭品牌市場定位的基礎上作出的以差異化手段尋求目標市場認同的決策行為。
2.2.1目標市場心理。
進入21世紀,歐美一些發(fā)達國家紛紛要求企業(yè)每年發(fā)布企業(yè)社會責任報告,民間還涌現出專門推動企業(yè)社會責任的組織。sa8000雖是民間標準,卻在世界范圍內獲得廣泛承認和應用。有關調查顯示,有84%的消費者認為,如果價格與質量不相上下,他們會愿意選擇與某項公益事業(yè)相關的產品;消費者認為,購買履行了社會責任公司的產品,間接支持了社會公益事業(yè),同時也是對這些履行社會責任的公司付出的一種補償和認可。履行社會責任的企業(yè)品牌更易于被消費者所接受,消費者的品牌忠誠度更高[13]。對消費市場需求的分析可知,消費者具有社會責任心理,并且這種心理隨著經濟的發(fā)展不斷增強。消費者的社會責任心理主要表現在購買、使用、保存和棄用消費品的過程中體會到對社會責任的良好感受,因此基于社會責任的市場定位可以從迎合目標市場這一心理需求出發(fā),在農產品研發(fā)、生產、推廣等過程中某一或若干具體環(huán)節(jié)體現對社會責任的重視和承擔。
2.2.2競爭品牌定位。
在日益激烈的市場競爭中,企業(yè)在進行市場定位時不僅要深入了解目標市場的社會責任心理,也要對競爭品牌基于社會責任的市場定位進行分析,以便更準確、有效地體現產品的差異化。在當今社會中,基于社會責任的品牌營銷戰(zhàn)略已經成為市場競爭的趨勢,承擔社會責任的內容和方式儼然成為關注的焦點。因此,在進行市場定位前,企業(yè)應了解競爭品牌的社會責任承擔情況,建立清晰的結構框架,在此基礎上尋找契機,發(fā)掘、搶奪市場中有利位置,為品牌的后續(xù)發(fā)展奠定基礎。
2.3農產品品牌營銷策略。
2.3.1基于經濟責任的營銷策略。
在品牌初創(chuàng)期,企業(yè)主要以承擔經濟責任進行農產品品牌營銷,此時企業(yè)營銷的目的.是通過差異化手段形成消費者對品牌的認知,滿足消費者對產品品質以及品牌附加值的需求。在此階段,縱觀各農產品企業(yè)的品牌營銷策略,其立足點主要是農產品的本質要素,如將質量、原產地、原生態(tài)等作為營銷訴求點。通過塑造“特產”形象形成區(qū)域品牌則是最好的例子。區(qū)域品牌能充分體現農產品的區(qū)域特色和文化價值,如西藏的冬蟲夏草、寧夏的枸杞、新疆的葡萄等,在消費者看來,塞上草原往往是原生態(tài)的代名詞,來自新疆、寧夏、西藏的產品往往帶有異域風情,風味獨特,正是這些獨特的產地優(yōu)勢賦予其天然、純凈、健康、營養(yǎng)的形象,形成了最富特色的品牌優(yōu)勢。可見,區(qū)域品牌有利于提高農產品的附加值,影響消費者對品牌的評價,進而影響購買行為[14]。
2.3.2基于環(huán)境責任的營銷策略。
在農產品消費市場,綠色消費已經成為主流趨勢。從小的方面來說,綠色消費是消費者從保護健康和個體利益的角度出發(fā)對綠色產品的消費;從大的方面來說,其是消費者意識到環(huán)境的重要性,基于保護生態(tài)環(huán)境的目的,在消費中傾向于消費那些清潔型無公害產品的消費方式[15]。為了滿足消費者的綠色消費需求,綠色營銷策略應運而生。綠色營銷是指企業(yè)將自身利益、消費者利益和環(huán)境保護利益三者統(tǒng)一起來,在產品研發(fā)、生產、消費過程中注重資源的節(jié)約利用和環(huán)境保護,提高人們的生活質量,實現品牌的可持續(xù)發(fā)展。綠色營銷強調綠色、健康的生活理念和人與自然和諧相處,滿足了目標市場的社會責任心理,使得品牌在情感上容易獲得目標市場贊同,為品牌的進一步發(fā)展拓寬了空間。以湖北本地品牌“新農牛肉”為例,其以“新生活、新健康”為營銷理念,在產品生產、加工、銷售、消費等環(huán)節(jié)注重承擔環(huán)境保護責任,滿足了消費者的社會責任心理,即使新農牛肉的價格高于普通牛肉的情況下,該品牌仍能獲得消費者積極、強烈的贊同。蒙牛乳業(yè)為減少對自然環(huán)境的污染,1月,投資4500萬元建立了全球最大的畜禽類生物質能沼氣發(fā)電廠,該發(fā)電廠日處理鮮牛糞500t,日生產沼氣1m3,年發(fā)電量1×107kw?h,年減排溫室氣體約2.5萬tco2當量。除此之外,蒙牛乳業(yè)也高度關注節(jié)能減排與循環(huán)經濟,投入資金累計超過4億元。蒙牛乳業(yè)建設了國內領先的萬噸級污水處理廠,先進的多介質過濾器每小時能生產軟化水500m3、純凈水60m3,處理后的水達到國家一級排放標準,注入改造的緣河,經過沉淀分離后可直接用于農業(yè)灌溉和企業(yè)生產。蒙牛乳業(yè)這一以承擔環(huán)境責任為基礎的營銷策略使蒙牛品牌獲得了較好的口碑,并贏得了市場競爭優(yōu)勢,同時也奠定了其在奶業(yè)競爭中的龍頭地位。
2.3.3基于捐贈責任的營銷策略。
縱觀國內外企業(yè)進行的慈善捐贈活動,慈善捐贈活動的目的如下[16]:企業(yè)從成為“好公民”的角度出發(fā),將進行慈善活動作為一項公共義務;為博取社會公眾的好感,捐助員工、客戶或社區(qū)領導所青睞的慈善事業(yè)。這兩類慈善捐贈活動傾向于社會效益,忽略了企業(yè)作為經濟主體的經濟效益。有些企業(yè)擔心因慈善活動與品牌相關會引起消費者反感,從而主要以前兩類為目的進行慈善活動。盡管從人文主義觀念出發(fā),企業(yè)應承擔捐贈責任,但是這并不意味著企業(yè)應放棄對利潤的追求。換句話說,企業(yè)可以進行以前兩類為目的的慈善捐贈活動,但是應將承擔捐贈責任融入農產品品牌營銷戰(zhàn)略,在社會利益與經濟利益之間尋找平衡點,從而達到雙贏,即所謂的戰(zhàn)略性捐贈。企業(yè)在開展慈善捐贈行為的實踐中,應進行全方位分析,把慈善捐贈行為和品牌塑造結合起來。如將捐助社區(qū)和順應社會需求作為主要捐贈區(qū)域,這種捐贈有益于改善企業(yè)與社區(qū)關系,提升企業(yè)形象,進而增加捐贈收益;選擇與自身核心市場相關的產品捐贈,這種捐贈使慈善與自身產品、慈善與產品宣傳有機地結合起來,在一定程度上降低了捐贈成本,同時也是樹立品牌良好形象的契機[17]。以中儲糧油脂有限公司捐贈食用油為例,其向“免費午餐”基金捐贈了價值百萬元的金鼎食用油,嚴防劣質油流向學校餐桌,這一舉措是對劣質油的宣戰(zhàn),體現自身品牌對質量的重視;又是對社會公益事業(yè)的關注,承擔了慈善責任,為品牌贏得了良好的口碑。在此次捐贈中,中儲糧油脂有限公司用自身產品進行捐贈降低了捐贈成本,實現了經濟效益與社會效益的統(tǒng)一,配合了金鼎食用油品牌的營銷戰(zhàn)略。對一些經濟實力較強的企業(yè),建立捐贈制度,設立捐贈機構對慈善捐贈行為實行項目化運作,可以保障捐贈資金有穩(wěn)定的來源,并從根本上保障企業(yè)捐贈的可持續(xù)性,并建立支持品牌發(fā)展的價值觀,提高捐贈的效益。
2.4建立評價考核體系。
針對社會責任的承擔情況,企業(yè)應建立完善的評價考核體系。該評價考核體系主要是衡量企業(yè)履行社會責任的內容,以及承擔的社會責任成本和產生的經濟效益。企業(yè)承擔社會責任的考評內容見表。企業(yè)可根據生產經營特點制定具體的評價內容及指標,以年度為單位進行考評。在農產品品牌營銷戰(zhàn)略中,企業(yè)承擔社會責任主要是為了獲得消費者的支持,促進品牌的可持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)履行相關社會責任對品牌產生的影響,可以通過調查消費者對品牌的口碑以及購買行為來衡量,有時候也可以通過農產品的銷量變化來體現。企業(yè)作為經濟主體,在承擔社會責任時必然要考慮相關成本。經濟責任和法律責任是企業(yè)維持正常生產經營必然要承擔的責任,其成本也主要是企業(yè)日常經營成本。但一般而言,環(huán)境責任成本和社會捐贈成本是企業(yè)生產經營活動的額外成本,企業(yè)應對此進行成本效益分析,以便更好地承擔社會責任,獲得消費者積極、強烈的響應。如企業(yè)的捐贈成本涉及的不僅僅是捐贈財物本身的價值,在捐贈前的決策過程、執(zhí)行中的管理過程、捐贈后的事后評估過程等都會產生很多成本[20],除此之外,對慈善捐贈行為實行項目化運作的企業(yè)還要承擔捐贈部門所發(fā)生的成本。而捐贈成本所獲得的經濟效益最終會體現在消費者對品牌的口碑以及購買行為上,在特定的時間內,企業(yè)可以通過產品銷量的變化進行分析。
3小結。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇九
新時期,隨著經濟全球化、信息網絡化的發(fā)展及市場經濟體制的逐步確立,改革開放進一步拓寬加深,人們的個性化、自主化特征日趨明顯,思想日益多樣化、復雜化,尤其是知識經濟時代的到來,國有企業(yè)改革的不斷深化,使新情況、新問題、新矛盾不斷涌現,給國有企業(yè)后勤思想政治工作帶來了機遇的同時,也使國有企業(yè)后勤思想政治工作受到了新的挑戰(zhàn)。面對新形勢,國有企業(yè)后勤思想政治工作如果繼續(xù)拘泥于傳統(tǒng)的工作思路和方法,將會失去其原有的優(yōu)勢。
1國有企業(yè)后勤思想政治工作與企業(yè)發(fā)展的關系。
國有企業(yè)是個經濟組織,企業(yè)后勤思想政治工作的任務是結合企業(yè)的工作實際,為企業(yè)的發(fā)展提供強有力的精神動力和思想保證。企業(yè)后勤思想政治工作在國有企業(yè)發(fā)展過程中的作用可以突出體現在以下兩個方面。
生產經營工作是每個國有企業(yè)的頭等大事和主要任務,也是企業(yè)發(fā)展的物質基礎。生產經營工作的有序有效開展既需要充足的資金、先進的技術設備和充裕的原輔材料等物質條件,更需要企業(yè)干部職工具有較高的思想素質和觀念認識。在生產力的三要素中,人是最活躍、最主要的因素。企業(yè)干部職工的素質、經驗、水平直接決定著生產工作的有效程度。國有企業(yè)思想政治工作就是要不斷提高企業(yè)職工的思想認識水平,不斷調整企業(yè)職工的心理狀態(tài),激發(fā)企業(yè)全體職工的生產主動性,使得大家全身心地投入工作。思想政治工作的有效開展,可以引導廣大職工明白努力工作不僅僅是為了自己的`物質利益,更重要的是為實現集體和國家利益,實現自身價值,從而提高職工對工作的認可。這在一定程度上為和諧社會的建立提供了思想保證。
要保證企業(yè)內部管理具有實效,就必須使企業(yè)內部溝通順暢,職工認可企業(yè)經營理念。只有企業(yè)內部認識一致、目標一致,企業(yè)才有凝聚力、戰(zhàn)斗力,職工才會更加積極。在企業(yè)管理過程中,思想政治工作要深入基層進行調查研究,及時地將職工的需求、建議反饋給企業(yè)管理層,使管理層能在制定決策的過程中充分考慮到基層職工的實際情況和需求。在企業(yè)目標、決策和管理實施的時候,思想政治工作者還要及時地向職工做好宣傳,把企業(yè)制定的目標要求和戰(zhàn)略意圖傳遞給全體職工,使得職工能了解企業(yè)的遠景目標與自身發(fā)展的關系,這樣就能實現職工與企業(yè)協(xié)調發(fā)展。
2當前國企后勤工作中的問題。
國企后勤工作存在的主要問題就是企業(yè)員工的思想認識問題。不少員工認為只要做好各項崗位的本職工作,加強經濟管理,完善各項管理制度就足夠了,這種思想導致了后勤工作脫離企業(yè)之外,變得空洞而無意義。新時期,我國國企的后勤工作者除了上述的錯誤思想外,還出現了一些新的問題,具體表現如下:。
2.1后勤工作不被重視,認為是后勤工作沒有技術含量,在人員配備上多是安置性的,不利于工作開展。其實后勤工作涉及到物業(yè)管理、水電電梯管理與維修,涉及企業(yè)房產土地管理,要熟知有關政策;要做好計生管理與服務,要做好食堂和招待所,醫(yī)院的管理;等等。關系到每一個在職和離退休、以及職工家屬的切身利益,需要德才兼?zhèn)渲耍瑏碛眯姆蘸凸芾?,才能讓大家滿意2.2后勤部門黨群干部配備不足。企業(yè)生產經營工作重要,但后勤工作同樣重要。試想,如果企業(yè)后方不穩(wěn)定,后勤工作做不好,大家對后勤生活不滿意,勢必影響一線職工的工作,牽扯一線工作人員的精力,也就影響企業(yè)的生產經營工作。后勤工作做得好,一線工作人員安心工作,才是企業(yè)發(fā)展的根本。
2.3忽視離退休黨員這一龐大的黨員隊伍的管理、學習、教育,也忽視了離退休黨員的余熱。
2.4國企都有自己的老舊小區(qū),物業(yè)費免交,各項公共設施維修一概由企業(yè)買單;加上老國企離退休職工和內退職工人數多,一貫形成的各項福利待遇不能停止。以上因素造成企業(yè)負擔重,嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展。應該將國企小區(qū)物業(yè)管理市場化,為國企減輕負擔。
3提升國企后勤思想政治工作質量的措施。
3.1加強企業(yè)后勤工作的重視度。
針對企業(yè)發(fā)展中的后勤工作,有較高的重視度,才可以保障后勤工作、企業(yè)發(fā)展有效的進行,所以加強企業(yè)對后勤工作的重視度,改善企業(yè)后勤工作現狀,促進企業(yè)發(fā)展的第一步。在企業(yè)發(fā)展中建立完善的后勤管理系統(tǒng),保證企業(yè)可以穩(wěn)定的發(fā)展,將后勤工作中的相關理念,落實在實際的后勤工作中。企業(yè)要將后勤工的服務對象明確,將后勤管理中的相關理念,落實在后勤工作中的每一個環(huán)節(jié)中,保證后勤工作、企業(yè)的發(fā)展可以順利的進行,只有提高對后勤工作的重視度,才可以保證后勤工作的有效運行。
3.2提升企業(yè)后勤工作人員的素質。
在后勤工作中,后勤管理工作隊伍的建設是重要的內容,在企業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)的領導要充分的掌握企業(yè)的后勤管理,將國家倡導的精神、觀念落實到企業(yè)的后勤工作中。為了保障后勤工作的順利進行,需要加強后勤工作隊伍的建設,提升后勤工作人員的素質,在后勤工作中要有甘于奉獻的精神,加強對后勤工作人員專業(yè)素質、專業(yè)技能、專業(yè)知識的培訓,提升后勤工作人員的綜合素質。
3.3進行后勤工作的創(chuàng)新。
3.3.1社會事業(yè)統(tǒng)籌管理內容。(1)離、退休職工服務管理、內退人員管理;(2)集團公司所屬小區(qū)物業(yè)管理,包括小區(qū)環(huán)衛(wèi)、內保、物業(yè)維修、水電管理;小區(qū)居委職能管理,包括計生、戶籍、綜合治理、留守處管理等;(3)集團公司本部社會事務和后勤事務管理工作。
3.3.2社會事業(yè)統(tǒng)籌管理辦法。中鐵港航局集團有限公司社管中心統(tǒng)一管理子公司社會事業(yè)管理分支機構,制定相關制度和工作流程。通過資產運作、加強管理,增收節(jié)支,逐年減負。各成員企業(yè)按月匯繳“社會責任金”,由集團公司財務統(tǒng)一收繳,社管中心根據費用類別按原渠道支付,該款項作為各單位預支盈利計入年度考核。
4結論。
后勤思想政治工作是企業(yè)發(fā)展中的保障,包含的內容很多,在企業(yè)發(fā)展中也發(fā)揮著重要的作用和意義,為了充分的發(fā)揮后勤思想政治工作的作用,需要將企業(yè)后勤思想政治工作中存在的一些現狀改善,將其中出現的一些問題解決,才可以保障后勤思想政治工作在企業(yè)發(fā)展中,充分的發(fā)揮其職能,為企業(yè)的發(fā)展提供一個良好的保障。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇十
本文源于格致通達為某進口葡萄酒商做的戰(zhàn)略分析,今整理成文,權當拋磚引玉,希望無論對國外還是國內葡萄酒廠商都能夠有所裨益,對中國葡萄酒發(fā)展有所促進!
一、進口葡萄酒將呈現兩條戰(zhàn)線。
進口葡萄酒價格下降的實質是價格整體重心下移,逐步接近大眾消費者的購買預期水平線。但大多數進口酒價格仍然昂貴,200-300元價位居多,300元以上仍在多數,而部分酒價格滑落至中、低價位而逼近國產酒并對其造成威脅。進口葡萄酒高、中、低價位的階梯拉得逐漸分明,產品品類非常豐富,這使得進口葡萄酒在整體市場戰(zhàn)略上占據了更大空間和主動權。
高價位進口葡萄酒由于價格因素,很難在以中低消費為主流的中小商超、餐飲與國產酒拼搶,夜場由于加價率普遍在100-150%左右,對高價位酒是個很大的限制。因此,專賣店、會員制、大賣場、高級酒店、以及供經銷商底價操作等常規(guī)形式仍是高端酒現階段主要銷售渠道。高端市場主要以一級城市為主戰(zhàn)場。
部分進口葡萄酒已經基本接近中低價位的國產酒,在總體性價比上優(yōu)于本價位國產酒,
由于夜場以及中低價位商超、餐飲渠道占據了葡萄酒銷售份額的絕大多數,成為進口葡萄酒商早已垂涎的市場。據測試,當價格相同或相近時,在崇尚西方文化的心理趨動下,國人將更樂于選擇優(yōu)質價廉的進口葡萄酒。因此,這部分中、低價位酒將自然而然的走進餐飲、夜場、商超等渠道,成為與國產葡萄酒展開抗衡的主力。中、低端市場主要以二、三級城市為主戰(zhàn)場。
可見,進口葡萄酒將會分化出高端和中、低端兩條戰(zhàn)線,兩條戰(zhàn)線在競爭中相互獨立又相互配合。
二、中、高端葡萄酒戰(zhàn)線如何進攻?
中、高端乏力,亟需有效戰(zhàn)略:葡萄酒高端市場潛力是非常巨大,一方面隨著葡萄酒文化的普及,越來越多的高端階層開始飲用葡萄酒,另外,隨著保健意識的提升,很多白酒消費者開始轉而消費葡萄酒。也正因如此,張裕、長城、王朝等國產品牌也開始挺入高端市場。
高端戰(zhàn)線上,由于價格的整體下移和消費力的攀升,加之進口酒商的推廣力度,令高端價位進口葡萄酒份額會逐漸擴大,進口酒商(代理商)已經加快直營專賣店、特許加盟店、大賣場、會員制、團購等銷售形式的步伐。進口葡萄酒的優(yōu)勢在于,首先,葡萄酒文化是外來文化,消費者的潛意識相信進口葡萄酒更正宗;第二,進口葡萄酒品質優(yōu)于國產葡萄酒是一個不爭的事實;第三,中國消費者有極強的崇洋消費心理,人們更加注重于面子與尊貴地位感;第四,相對國產酒品類的單一,進口酒代理商掌握了幾百種不同國家、不同風格的酒,消費者選擇空間大,這種優(yōu)勢與定勢是國產葡萄酒品牌所無法打破的。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇十一
畢業(yè)論文是科研過程的一個環(huán)節(jié),也是學業(yè)成績考核和評定的一種重要方式。畢業(yè)論文的目的在于學生在校期間的學習成果,培養(yǎng)學生具有綜合地創(chuàng)造性地運用所學的全部專業(yè)知識和技能解決較為復雜問題的能力并使他們受到科學研究的基本訓練。
【論文摘要】好的薪酬制度,需要解決公平和激勵問題。要想使薪酬既具有最佳的激勵效果,又有利于員工隊伍穩(wěn)定,就要在薪酬制度上增加激勵功能,同時在實際操作中正確理解薪酬的激勵作用,正確處理外在薪酬和內在薪酬的關系,以及選擇恰當的薪酬模式。
【論文關鍵詞】薪酬;人力資源;激勵。
人力資源是企業(yè)最寶貴的資源。人力資源薪酬是指員工向其所在企業(yè)提供所需要的勞動而獲得的各種形式的補償,是企業(yè)支付給員工的勞動薪酬。盡管薪酬不是激勵員工的唯一手段,但卻是一個非常重要且不容易用好的手段。如何實現薪酬效能最大化,是一門值得探討的藝術。然而在實踐中,任何薪酬制度都不可能達到理想狀態(tài)。要想使薪酬既具有最佳的激勵效果,又有利于員工隊伍穩(wěn)定,就要在薪酬制度上增加激勵功能,同時在實際操作中正確理解薪酬的激勵作用,正確處理外在薪酬和內在薪酬的關系,并選擇恰當的薪酬模式。
一、正確理解薪酬的激勵作用。
薪酬之所以能夠產生激勵作用,主要源于以下方面:(1)員工應確信優(yōu)異績效或某種特定行為一定會帶來某種薪酬。(2)員工應感到所提供的'薪酬是有吸引力的,由于需要與感受不同,并不是所有的薪酬對所有的人都具有相同的吸引力。某些追逐權力的員工可能渴望獲得晉升,而年齡較大的人則可能更加關注退休后的保障。(3)員工應確信個人努力將會符合公司的績效標準。只有員工相信他們的努力會產生效果,否則他們沒有理由去努力。
反過來,用工資作為一種激勵物可能導致的一種片面認識,即企業(yè)只需要將工資與其他重要薪酬同績效水平相聯系就萬事大吉了。這種認識之所以錯誤,首先,工資并不是企業(yè)在激勵員工時需要控制的唯一因素,諸如管理者和員工的關系、員工的發(fā)展機會及對有意義的目標的貢獻感等,都是激勵系統(tǒng)的重要組成部分。很多企業(yè)錯誤地認為,員工到企業(yè)的唯一目的就是追求金錢,這是這些企業(yè)主本人觀念的折射。這使企業(yè)主不可能信任員工,因而失去了建立員工激勵機制的基礎。同時這種觀念無法使一部分員工(尤其是知識型員工)產生歸屬感。其次,要建立薪酬和績效之間的聯系是相當難的。例如制訂合適的衡量績效的標準,并與下級進行績效評估方面的溝通以使其接受,真正做到能者多得等,這些都并非易事。最后,績效付酬制度在某些情況下應鼓勵努力,而在另一些情況下則是鼓勵能力。如果一個企業(yè)聘用了具有高度進取心與獻身精神的員工,并且向員工提供了施展才華的工作環(huán)境,那么績效付酬制度此時是在向能力支付薪酬;如果所有的員工都得到了激勵,此時績效差異取決于個人天賦及通過訓練和經驗得到的技巧和能力。在這種情況下,績效付酬并不提供激勵,它只向不同能力提供差別薪酬。
二、處理好外在薪酬和內在薪酬的關系。
外在薪酬,包括晉升、薪水、福利、津貼、獎金等;內在薪酬,包括員工對工作的勝任感、成就感、責任感、受重視、有影響力、個人成長和富有價值的貢獻等。對員工而言,他們既希望可以獲得一些外在薪酬,同時也希望得到內在薪酬。員工通過評估上述兩類薪酬,來判斷他們的努力是否得到了企業(yè)的充分回報。
一般而言,員工和企業(yè)都傾向于注重外在薪酬。因為這類薪酬比較容易定性、衡量,以及在不同個人、工種和企業(yè)之間進行比較。相反,內在薪酬難以進行清晰的定義。然而恰恰是在這些無形薪酬上的問題,經常導致管理層與員工間的沖突。例如,負責重復性工作的員工可能有這樣的感覺,他們對自己的工作或工作條件毫無影響力。同樣,管理者或專業(yè)人士也有類似的感覺,對內在薪酬不足這一問題,企業(yè)常用加薪來補償,但提薪只能暫時緩解這種沖突,并不能從根本上解決問題。因此,企業(yè)應通過工作制度、員工參與、人力資本流動政策的革新等來增加員工的內在薪酬,這樣不但能緩解外在薪酬的壓力,而且能發(fā)揮內在激勵作用。但外在薪酬與績效之間的關聯過于緊密,這種內在激勵作用就有可能被削弱。
(一)平衡模式。
平衡模式的目的,是為了保持員工的薪酬滿意度,把公司的工資水平在內部比較及同其他公司的外部比較中都調整到均衡狀態(tài),即保持工資的企業(yè)內部均衡和外部均衡。如果工資與外部比較失衡時,即員工的工資與勞動力市場的工資水平不一致,尤其是低于勞動力市場工資水平時,會給公司帶來潛在的嚴重問題,比如公司無法招募到所需人才,原有人才也紛紛跳槽。
我們的部分國有企業(yè)和民營企業(yè)正是在這一點上輸給外資企業(yè)。國有企業(yè)受工資總額和企業(yè)效益影響,為員工提供的工資不可能超過外資企業(yè),從而無法和外資企業(yè)競爭人才;民營企業(yè)可能有能力支付,卻受觀念影響,不能很好地顧及員工利益,同樣造成人才競爭的失敗。同樣,公司內部失衡也會導致員工對公司不滿,并可能引發(fā)消極怠工、對公司工資制度缺乏信心等,導致公司內部沖突,這既耗時又耗力。但是保持公司內部工資高度均衡,又會造成公司付給某些員工的工資水平明顯高于市場水平,以致競爭成本增大,同時造成某些員工的工資水平低于市場水平,從而破壞了外部均衡。可見,工資內部均衡與外部均衡之間一直存在著沖突,解決的主要途徑是建立有效的崗位評估制度。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇十二
在供電企業(yè)全面管理工作提高與創(chuàng)新,其文秘工作成效的提高,關鍵在于認識上的轉變和理念上要不斷地進行更新。行政事務部是文秘工作的歸口管理部門,負責全公司的行政管理、辦理事務和協(xié)調各個方面工作關系的機構;既要協(xié)調好方方面面的工作,又要服務和理順公司領導、各部門之間的工作關系,擔負著上情下達、下情上呈、對外聯絡和后勤保障服務等繁忙的工作,具有參謀、助手、協(xié)調、服務、把關、督辦等諸多項功能的部門。為此公司行政事務部就要進一步開拓思想,理清工作思路,創(chuàng)新工作方式。
(一)轉變觀念,樹立行政事務機構協(xié)調工作的權威性,改變傳統(tǒng)工作方式和行政管理人員是領導的“指揮棒”“、傳話筒”的觀念;從原來的“領導交辦什幺就辦什幺“向“怎樣去辦、怎樣辦好”轉變,圍繞中心工作,做好工作計劃,保證各項工作有條不紊,政務暢通、項項落到實處。
(四)應在總經理的要求中把握大局、在抓重點中予以體現。以國家電網公司建設“一強三優(yōu)”現代公司的發(fā)展戰(zhàn)略、“三抓一創(chuàng)”的工作思路、“四個服務”的企業(yè)宗旨和“兩個轉變”的為目標,是公司加快發(fā)展、提升實力的重要指導思想。要轉變思維方式,實現效率和電網企業(yè)的工作面臨著新的形勢和新的問題,應該以服務企業(yè)的經營管理工作為核心,以積極的思維方式對各項決策進行思考和實踐,提高企業(yè)管理層決策的正確率和執(zhí)行力。
3.對行政管理與文秘工作服務觀念進行創(chuàng)新。
領導者的管理行為的延伸和補充,是行政管理與文秘工作的內容之一,是做好領導與各職能部門及基層單位之間的中間聯絡,又是給領導提供參謀依據的助手。領導的許多意向都是通過行政部門向各個部門和單位傳達、貫徹和落實,而各個部門和單位的工作動態(tài)種信息也是通過行政部門向領導反饋傳遞。領導的組織協(xié)調是宏觀的、原則性和決策性的的結果,而具體的協(xié)調與運作工作由行政部門來承擔。因此它始終是承上啟下、聯系左右、溝通內外的中心環(huán)節(jié),這個中心的位置決定了行政管理與文秘工作的綜合協(xié)調職能是其他部門所不能代替的。因此中間聯絡更多的是體現在服務這個概念上的;要準確把握行業(yè)政策的特點,面對事務面廣、量大、多變、要求高的工作,在嚴格堅持“科學、規(guī)范、高效”的原則,多管齊下、綜合管理,按照“高標準、高質量、高效益”的要求,要面向科學性、群眾性、經常性、變動性、多維性和先進性的工作特點,在提高辦事效率,還要做到對內關系起到凝聚力,對外關系起到樹立企業(yè)形象,對上關系起到關注力,對下關系起到感召力的工作方向標。
在當前,尤其是電網建設、完善與改造的工程項目,涉及到城鎮(zhèn)、農村的規(guī)劃與建設的政策、法律和居民的切身利益等問題,行政管理部門就要擔當起與相關單位和人員進行聯系、溝通和指導的服務工作任務,一是與上級部門加強聯系,獲取政策上的支持;二是與相關單位的負責人聯系,具體事項與城鎮(zhèn)規(guī)劃或建設方案,通過溝通、商量達到取向一致,協(xié)調工程順利進行;三是對工程管理部門和工程項目負責人進行政策、法律和制度方面的指導與運用,保障工程建設過程中與周邊居民利益、環(huán)境保護及城鎮(zhèn)規(guī)劃與建設工作相互通融,不受沖突。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇十三
近年來,我國的市場競爭環(huán)境發(fā)生了很大的變化,競爭更加激烈了,企業(yè)面對著更加復雜的市場。在這種情況下,國有企業(yè)作為企業(yè)中的主力軍,也要不斷改革與創(chuàng)新,適應市場的發(fā)展變化。國有企業(yè)要敢于打破傳統(tǒng),建立現代的企業(yè)管理模式,這其中,對企業(yè)行政管理人員的管理是一項重點工作,建立相應的行政管理人員的績效考核制度,有利于改進行政管理人員的工作方式,提升管理效率。
一、績效管理的引入。
1.什么是績效管理。
在企業(yè)管理中,如評企業(yè)員工的工作業(yè)績,績效管理一種很實用的管理方法??冃Ч芾碚Q生于是上世紀的70年代,隨著對這個理論不斷研究,不斷完善,在上世紀90年代,績效管理的理論變得很完善了,可以在企業(yè)管理中加以應用??冃Ч芾碛兄浔旧淼奶攸c,它的本質是一種管理方法,代表著一種管理思想。績效管理立足于企業(yè)的管理,針對企業(yè)管理中的人員問題進行了研究,為了是保證企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展和高效運作。
在績效管理內容上,包括了企業(yè)在運轉中的多個方面,為的是改善企業(yè)管理的效果,績效管理融入在企業(yè)的日常運轉中。
績效管理是企業(yè)管理中的一類考評體系,是一套激勵措施,可以用來衡量員工的工作業(yè)績,提高員工的工作積極性和主動性。
國有企業(yè)的行政管理擔負著企業(yè)的正常功能,是一類組織機構,在企業(yè)管理中起著紐帶作用,具有保障功能和服務功能,同時具有組織功能。行政管理部門在企業(yè)中聯系著企業(yè)的各個部門,對于保證企業(yè)的生產經營活動發(fā)揮著重要作用。
國有企業(yè)的行政管理工作復雜和多樣,不同于企業(yè)中的其它工作,如果發(fā)生問題,企業(yè)的各個部門將會無法有效聯系,會導致企業(yè)無法正常運轉。對國有企業(yè)的行政管理人員進行績效管理可以激發(fā)行政管理人員工作的效果,提升這類人工作的主動性和積極性,促進這類人改進工作方法,為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮作用。因此,對企業(yè)的行政管理人員實施績效管理是必須的,是企業(yè)管理中不可缺少的制度。
二、當前國有企業(yè)行政管理人員的績效管理模式。
如今,我國很多的國有企業(yè)已經意識到了行政管理的重要性,意識到需要對行政管理人員進行績效管理,對行政管理人員的績效管理方式也在不斷地改進中,在不斷地完善。但是,還有許多企業(yè)對行政管理人員的績效管理沒有高度重視,一些企業(yè)還在延用原有傳統(tǒng)的管理方式,管理效果差。另一類企業(yè)是建立了行政管理人員的績效管理制度,但是由于是照搬國外的管理方式,沒有與國有企業(yè)的實際相結合,因此,績效管理制度的實施效果差,沒有起到應有的作用。
1.缺乏績效管理的認識。
由于很多的國有企業(yè)行政管理人員績效管理體系沒有結合自己企業(yè)的特點進行建立,盲目引入國外企業(yè)管理制度,由于水土不服,造成了管理制度與實際工作產生了脫節(jié)現象??冃Ч芾碇贫攘饔谛蝿荩荒芎芎玫陌l(fā)揮作用。主要表現為:
績效管理制度太過于片面,沒有完整,具有可操作性的管理制度,與企業(yè)的實際情況差距較大。
對績效管理的認識存在著誤區(qū),還有許多的國有企業(yè)認為績效管理是管理層的事,與行政管理人員的日常工作沒有很好的結合,沒有考慮到企業(yè)行政管理的特殊性。
認識上,對績效的管理執(zhí)行還是停留在人力資源一個部門,沒有與其它部門一起協(xié)作完成。
2.績效管理的內容可操作性差。
進行績效管理的目的是為了激發(fā)員工的內在動力,所以績效管理制度要與企業(yè)的現狀,企業(yè)的發(fā)展方向,企業(yè)的目標緊密相連,與企業(yè)保持相一致。這樣績效管理制度才能發(fā)揮作用。但是當前許多企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略沒有與企業(yè)員工的績效管理工作進行很好的結合,導致績效管理制度在執(zhí)行起來可操作性差。
企業(yè)行政管理人員的工作彈性大,業(yè)績成果不易被突出,很難進行量化比較。而且由于企業(yè)的行政管理人員在工作中涉及到的事務多,工作范圍大,如文秘、行政事務、人力資源等多類公共性的事務管理。此外,需要完成的臨時事務性工作也比較多,具體的工作效果很難進行量化的`評價。
企業(yè)行政管理人員在工作中會遇到許多突發(fā)性的工作,由于沒有一定的規(guī)律性,工作中變化多,行政管理人員和其它部門的管理人員無法進行定量的比較,況且事務上的雜事在總工作量中占有很高的比例,影響著對行政管理人員的考評。
3.績效管理制度執(zhí)行難。
有許多國有企業(yè)的行政管理人員對績效管理制度沒有進行充分認識,執(zhí)行效果差。許多國有企業(yè)對行政管理人員績效管理制度的適用范圍沒有明確界定,只把績效制度作為員工發(fā)放獎金的依據,而對于其它方面的作用沒有發(fā)揮出來。績效管理的范圍很大,包括對員工的培訓和晉升,此外還要包括績效的反饋與績效的改進等多個方面。在部分國有企業(yè)中,由于對企業(yè)行政管理人員的績效管理在認識上還存在盲區(qū),績效溝通效果差,沒有績效反饋機制,造成了績效管理在企業(yè)中執(zhí)行效果不理想。
1.要科學認識績效管理的作用。
國有企業(yè)的管理層要對績效管理工作重視??冃Ч芾硎瞧髽I(yè)人力資源管理的重要組成部分,是一項基礎工作,國有企業(yè)要結合自己的實際情況,將績效管理作為必不可少的環(huán)節(jié),國有企業(yè)有自己的特點,但是績效管理工作不能落后。在具體的執(zhí)行上,要創(chuàng)新工作方法,要將行政管理人員的績效管理與人員的綜合管理相結合,依據現代的企業(yè)管理運行方式,提高管理效果,激發(fā)行政管理人員工作標準的提高。
2.完善績效管理考核機制。
要將薪酬的設計與績效管理相結合。企業(yè)可以建立年金制度,將企業(yè)一年來的贏利情況與員工的薪酬分配結合,將企業(yè)運營效果與行政管理人員的工作結合起來,進一步激發(fā)員工主動提升工作標準的積極性。如果企業(yè)員工在良好的激勵制度下,能夠提升工作標準,將會導致企業(yè)效益的增加。
3.績效管理的建立要建立在以人為本的基礎上。
企業(yè)在績效管理的推行過程中,要根據企業(yè)的特點,發(fā)展方式,形成自己的企業(yè)文化,將企業(yè)文化與績效管理進行良好的結合。要注重企業(yè)文化的傳播,用企業(yè)文化形成企業(yè)發(fā)展的合力。
4.績效管理要關注員工的心理需求。
在績效管理的實施過程中,企業(yè)的領導層要重視國有企業(yè)行政管理人員的思想情況和心理方面的需求,管理方式要貼近人心。作為國有企業(yè)行政管理人員,他們需要有個人發(fā)展的空間,需要有業(yè)務上的成就感,他們也有培訓的要求,也需要自己的工作業(yè)績被企業(yè)認可。企業(yè)要關注行政管理人員的工作狀況,在制度的建立上激發(fā)他們的工作熱情。
5.對行政管理人員績效管理要切合實際。
國有企業(yè)有著自身的特殊性,對于企業(yè)行政管理人員的績效管理,要結合企業(yè)的實際,充分考慮到在執(zhí)行中所要面對的實際問題,強調行政管理人員管理能力的提升,力求企業(yè)的高效運轉。
企業(yè)的績效管理建立的基礎是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標,不能將國有企業(yè)行政管理人員的績效管理僅歸為人力資源一個部門去實施。
在績效管理的實施過程中,國有企業(yè)要結合企業(yè)的現實情況,根據崗位間的差異,管理崗位的特殊性,建立起具有可操作性強,針對性強的績效管理制度,讓管理制度成為企業(yè)發(fā)展的動力。
6.國有企業(yè)行政管理人員要不斷提高管理能力與管理水平。許多的國有企業(yè)行政管理人員的工作效率不高,其中一個重要的原因是就行政人員的管理技能有待提高,特別是對現代的企業(yè)管理理論,還沒有掌握。因而在具體的工作中方式、方法不夠科學。
國有企業(yè)行政管理人員在日常工作中管理方式的落后會導致國有企業(yè)績效管理工作的落后,國有企業(yè)要認識到,加大對行政管理人員以及各層級員工的培訓可以提升企業(yè)的核心競爭力。培訓的內容要圍繞著績效管理與人員的具體工作。
四、總結。
企業(yè)的行政管理工作是企業(yè)的一項重要基礎工作。對企業(yè)行政管理人員的績效管理可以提升企業(yè)管理效果。企業(yè)的績效管理工作還可以促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。當前,在國有企業(yè)的管理工作中,績效管理在實施過程中還存在著一定的弊病,造成了管理效率不高,管理效果還有差距。針對這一現狀,在國有企業(yè)的行政管理中,要通過完善的績效考核制度,發(fā)揮績效管理的推動作用,促進國有企業(yè)的發(fā)展。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇一
新時期企業(yè)的品牌營銷是一個內容復雜的系統(tǒng)性工程,只有通過創(chuàng)立品牌營銷核心戰(zhàn)略,具備清晰的品牌、市場定位,加大品牌文化的建設力度,才能切實提高品牌的營銷水平,增強品牌的市場競爭力,促進企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。
(1)品牌規(guī)劃缺失?,F階段,一些企業(yè)由于缺乏制定品牌營銷策略的專業(yè)人才,導致企業(yè)的品牌規(guī)劃缺失。一些企業(yè)關于品牌的營銷意識比較薄弱,只是簡單地把品牌從企業(yè)經營管理中獨立出來,交給一般員工去完成,或者直接把他交給廣告公司,并沒有真正將品牌管理融入到企業(yè)的整體規(guī)劃中,這種品牌營銷方式無法傳遞出企業(yè)的文化理念,很難拉近與消費者的距離,最終導致了產品品牌競爭力的喪失。
(2)品牌定位失策。當前人們的需求呈現多元化的特征,企業(yè)在建立自己的品牌時一定要從消費者這種個性化的需求出發(fā),尋求品牌競爭優(yōu)勢,然而,很多企業(yè)沒有清晰的品牌定位,這些企業(yè)生產的產品不具備鮮明的個性,抓不住消費者的心,因此很難滿足多元化的需求。
(3)創(chuàng)新能力不強。“無創(chuàng)新不足以立”,企業(yè)品牌營銷本身就是一項創(chuàng)新活動,需要著眼于本企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略以及產品的特色、目標客戶的特點等,開發(fā)出企業(yè)獨特的品牌,然而,一些企業(yè)或是不重視品牌,或是投入品牌研發(fā)的資金不足,只能是效仿其他類似企業(yè)的品牌策略,雷同率很高。
(4)缺乏品牌內涵。品牌文化是品牌獨特的魅力所在,關乎消費者對企業(yè)的情感的親密與疏遠問題。當前一些企業(yè)仍然把品牌營銷的重心放在提升品牌的知名度層面,卻很少有在經營企業(yè)品牌文化方面做努力,致使品牌缺乏內涵,顯得很空洞。
企業(yè)應將品牌營銷管理納入到企業(yè)的整體規(guī)劃之中,創(chuàng)立新時期企業(yè)品牌核心戰(zhàn)略,研究開發(fā)滿足市場需要的產品或服務。首先,做好目標市場調研工作。通過對外部市場環(huán)境的分析,選擇具有良好發(fā)展前景、開發(fā)潛力巨大的目標市場,制定有針對性的科學化的可行性品牌方案。其次,做好產品開發(fā)設計工作。企業(yè)必須要在保證產品質量的前提下,契合當下消費者多樣化的需求,開發(fā)設計出適合大眾口味的優(yōu)質的產品。再者,品牌營銷需要有專業(yè)的人才,因此,企業(yè)要培訓、引進制定品牌營銷策略的專業(yè)人才,依靠人力資源的開發(fā)和管理,為品牌創(chuàng)立打下堅實的基礎。最后,要提供優(yōu)質的服務。企業(yè)提供優(yōu)質的'服務是向顧客表達尊重的最好方式,既可以提高產品的銷量,又可以及時處理和解決顧客對產品的各種售后問題,從而維護好企業(yè)的信譽。
一方面要進行準確的品牌市場定位。一種產品不可能滿足市場上所有的目標消費者的需求,因此,企業(yè)必須對市場進行細分。具體來說,在市場中提供的產品或者服務會有類似性,同一市場中,企業(yè)可以利用這種相似性對市場做初步的細分,然后再根據不同消費者的不同消費需求,對這些市場做進一步的細分工作。通過對市場的細分工作,企業(yè)能夠對自己的產品有較為清晰市場定位,以滿足不同市場的需求。另一方面,在品牌戰(zhàn)略方向上,鑒于目前國內企業(yè)品牌競爭同質化現狀,企業(yè)應以差異化的營銷策略為出發(fā)點,明確企業(yè)的品牌定位。差異化的戰(zhàn)略品牌定位能夠讓目標客戶感受到企業(yè)有別于其他競爭者的品牌,所以,企業(yè)應從本單位產品或服務的功能性、附加值、品牌形象、品牌心理消費因素以及品牌價格等方面的差異性出發(fā),把品牌定位到消費者心里去。
品牌文化是品牌價值內涵以及企業(yè)經營管理理念的有力體現,可以說,品牌文化是企業(yè)品牌的靈魂。每一種產品都有自己的特性,品牌文化要適合產品的特征,因此,企業(yè)要根據所生產的產品制定恰當的文化,并且要做好產品宣傳工作,讓消費者真正了解產品所具有的特色,購買、使用產品之后能夠體會到其中獨特的文化內涵,從而在情感上完全認可產品。其次,品牌文化與我國民族傳統(tǒng)文化是緊密相連的,企業(yè)應建立起與民族文化相呼應的品牌文化,將我國傳統(tǒng)的民族文化融入到品牌文化之中,為品牌注入強大的生命力,使廣大目標客戶產生心靈上的共鳴,從而實現品牌的文化營銷效果。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇二
有一部分企業(yè)由國有企業(yè)轉型而來,與原來國有企業(yè)的關系千絲萬縷,難以厘清。近些年來,企業(yè)規(guī)模不斷擴大,但是產權一直模模糊糊的,而且問題日益凸顯。產權關系理不清,經營機制與市場的要求不相適應,影響了企業(yè)股份制的改造,使得企業(yè)無法按照股份制企業(yè)的規(guī)范來運作,導致上市募集資金,內部持股等問題。這種制度的不成熟,嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇三
摘要:在新的歷史時期,國有企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,職工也面對著嚴峻的工作、生活壓力。因此,國有企業(yè)政工干部要加強工作環(huán)境研究,促進企業(yè)思想政治工作開展;加強工作機制建設,適應企業(yè)思想政治工作需要;以企業(yè)文化為載體,提高企業(yè)思想政治工作有效性;以科學的方法為指導,實現企業(yè)思想政治工作目標。
關鍵詞:國有企業(yè);思想政治工作;路徑。
新時期國有企業(yè)思想政治工作路徑涉及到思想政治工作環(huán)境、工作機制、工作載體、工作方法等,關乎思想政治工作如何實施和最終效果。在具體工作中要解決問題、完成任務,工作路徑的選擇必須具有針對性和實用性。
一、加強工作環(huán)境研究,促進企業(yè)思想政治工作開展。
1.形成職工參與的環(huán)境。
企業(yè)思想政治工作是做職工思想的工作,需要創(chuàng)造一種職工普遍參與的氛圍。通過使職工了解企業(yè)的近期和長期工作規(guī)劃、企業(yè)面臨的形式和職工關心的福利情況等具體內容,引導職工將自己的得失與企業(yè)發(fā)展緊密相聯,形成上下同心協(xié)力的局面。企業(yè)思想政治工作者要經常聽取職工的意見和建議,營造公正民主的工作氛圍,充分發(fā)揮職工主人翁精神,調動職工各方面積極因素,共同促進企業(yè)的和諧發(fā)展。
2.形成激勵上進的環(huán)境。
企業(yè)思想政治工作不僅是企業(yè)黨組織的工作,也需要行政部門的參與配合。單純的行政命令會使職工有逆反心理,單一的思想政治工作會成為空洞的說教,職工會感到缺乏實際。只有將企業(yè)思想政治工作與行政激勵手段統(tǒng)一起來,才能達到我們所要求的預期目的。企業(yè)思想政治工作要表彰先進職工,要利用物質手段獎勵責任大、貢獻大的職工,弘揚企業(yè)正氣,激勵職工創(chuàng)新爭優(yōu)和為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。國有企業(yè)思想政治工作者和經營管理者只有相互配合運用物質獎勵和精神激勵,企業(yè)的思想政治工作才能更有生機和活力。
3.形成公平公正的環(huán)境。
企業(yè)要謀發(fā)展、講效益,就需要賞罰分明,形成公平公正的企業(yè)環(huán)境。這就需要國有企業(yè)思想政治工作者從公平公正的角度出發(fā),通過妥善協(xié)調職工各方面的利益關系,正確處理職工與社會、職工與企業(yè)、職工與家庭、職工與職工之間的各種矛盾沖突,切實維護和實現職工的各種利益。企業(yè)思想政治工作者,既要保證國有企業(yè)在市場經濟條件下取得最大利潤,確保企業(yè)不斷發(fā)展壯大,更要監(jiān)督企業(yè)管理者不侵害職工合法利益,在做出各項決定特別是涉及到職工切身利益的重大決策時,充分考慮職工權益,維護公平與正義。
二、加強工作機制建設,適應企業(yè)思想政治工作需要。
1.構建溝通機制。
企業(yè)思想政治工作者既要做好與企業(yè)職工之間的相互溝通,也要做好部門之間的協(xié)調工作。因此,部門間需要聯合協(xié)調,調動企業(yè)職工積極參與思想政治工作的'積極性。政工干部要經常深入基層一線,同職工一起工作,讓雙方相互了解,在工作間隙與職工促膝談心,對于職工面對的企業(yè)改革、人員調整等涉及自身利益問題,政工干部要不厭其煩地給予耐心地解釋和勸導,對生活有困難的職工,要提供盡可能多的幫助,維護職工利益。
2.構建評估機制。
新時期國有企業(yè)思想政治工作的評估機制要做好以下有三個層面的工作:一是企業(yè)內部政工部門自我評估。這要求企業(yè)內部思想政治工作部門根據自身設定的工作目標,檢測工作成果,并對工作計劃的實施作出評估,并提出改進工作的方法。二是企業(yè)內部黨組織進行評估。這就要求企業(yè)黨委、各級基層黨組織根據政工作部門的工作成績作出評定,并提出建議。三是由企業(yè)職工對政工部門和政工干部工作能力、成績等進行評估。思想政治工作要取得成功就必須獲得職工的認可,只有通過職工評估才能有效、客觀的確定企業(yè)思想政治工作成績。
3.構建保障機制。
組織保障。國有企業(yè)的黨組織和管理層要對企業(yè)思想政治工作提供組必要的支持,組建專門從事思想政治工作的部門,并直屬企業(yè)黨委,制定相關制度,明確思想政治工作在企業(yè)的地位和作用,對政工干部的工作自主權和機構建設給予必要的支持和保障,增強政工部門的權威性,使思想政治工作從領導體制和組織制度上得到有力保障,在選聘政工干部時要堅持選拔清正廉潔、聯系職工、民主作風強、有實際工作經驗、思想觀念新的管理者。物質保障。企業(yè)思想政治工作的開展需要一定的物質投入,主要有學習費用、宣傳費用、調研費用、獎勵費用等等,還要涉及提高政工干部的工資待遇等等。企業(yè)應該將思想政治工作的物質投入作為一項經常性開支,以保證思想政治工作的正常開展。
三、以企業(yè)文化為載體,提高企業(yè)思想政治工作有效性。
1.發(fā)揮企業(yè)文化凝聚作用。
企業(yè)政工干部應該利用企業(yè)文化的制度建設完善企業(yè)規(guī)章,明確行為規(guī)范,對職工進行理想、道德、技能、紀律的教育,增強職工對企業(yè)的信賴,通過職工樂于接受并能積極參與的方式吸引職工、感染職工。從企業(yè)特點出發(fā),緊密結合實際開展理論教育,引導職工將企業(yè)發(fā)展與個人需要緊密結合;引導職工自覺抵制腐朽思想的侵蝕;引導職工用平和的心態(tài)與人交往;引導職工用積極的心態(tài)對待工作。還要通過思想政治工作宣傳企業(yè)文化、培養(yǎng)企業(yè)精神,增強職工之間的凝聚力,使職工在處理問題的方式選擇上多從企業(yè)發(fā)展的角度考慮,從而化解矛盾、理順關系,增強企業(yè)向心力。
2.發(fā)揮企業(yè)文化導向作用。
國有企業(yè)在思想政治工作應該在企業(yè)文化熏陶下,堅持團結、鼓勁、正面宣傳為主的原則,科學把握生產經營中的本質和主流,著力反映企業(yè)發(fā)展中積報、健康的一面,鼓舞職工奮發(fā)向上;應該堅持從企業(yè)實際出發(fā),緊緊圍繞生產經營中心,引導職工明確企業(yè)發(fā)展目標,鼓舞和激勵全體職工斗志,將職工的熱情和積極性引導到實現企業(yè)發(fā)展目標上來。
3.發(fā)揮企業(yè)文化激勵作用。
企業(yè)文化對強化職工工作動機,激發(fā)職工工作主動性、積極性和創(chuàng)造性,起著重要作用。企業(yè)文化通常規(guī)定了職工必須遵循的行為方式、程序及處理各種關系的規(guī)則等,以提高職工集體意識為主旨,以培養(yǎng)新的價值觀為核心,以抓好生產經營工作和提高職工素質為目標,對職工起到約束作用,便于建立和諧的人際關系,便于職工間交流和溝通,便于提高職工的民主參與度,使職工在無形中受到企業(yè)文化的熏陶和激勵。
四、以科學的方法為指導,實現企業(yè)思想政治工作目標。
1.有針對性開展思想政治工作。
新時期企業(yè)思想政治工作必須要樹立職工第一的觀點,要多為職工著想,多辦些使職工受益的事。思想政治工作部門要切實起到維護職工利益的作用,做到政治上關心、工作上支持、生活上體貼。還要增強吸引力和感召力,做到以情感人、以理服人。政工干部要深入到職工中去,把握職工群眾思想動態(tài),及時發(fā)現問題和矛盾,講求工作的方法、質量和效果,積極反映職工群眾的正確意愿,解決實際問題,多做統(tǒng)一思想、鼓舞人心的工作,多做理順情緒、化解矛盾的工作,做到思想政治工作要貼近實際、貼近生活、貼近職工。
2.提高思想政治工作綜合性。
企業(yè)思想政治工作要與生產管理緊密結合,圍繞企業(yè)經營中需要面對的任務,采取各種有效形式,激發(fā)和調動一切積極因素;要動員企業(yè)方方面面的力量,改進思想政治工作的領導方式、工作方法,拓展工作內容,構建與生產經營相配合的運作機制;要建立經濟型運行模式,將促進企業(yè)發(fā)展和經濟效益的提高作為評估思想政治工作的標準,并圍繞這個標準來規(guī)劃、研究、落實和檢驗。
3.堅持疏導結合的工作方法。
疏就是疏通,廣開言路,暢所欲言。導就是在疏通的基礎上對正確的意見和思想觀點加以肯定和支持。在企業(yè)中要發(fā)揚民主,讓職工參與到企業(yè)的規(guī)劃管理,為企業(yè)獻計獻策,創(chuàng)造暢所欲言的氛圍。對職工的思想教育引導,一方面要堅持正確的立場、觀點和方法,進行必要的灌輸和正面引導,另一方面也要誠懇地指出職工思想上認識到的錯誤和偏差,激發(fā)職工自信心,調動職工積極性,促進職工思想的提升。
五、結語。
在新的歷史時期,國有企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,職工也面對著嚴峻的工作、生活壓力。因此,國有企業(yè)政工干部只有深入職工中,傾聽職工需求,運用科學的方法與職工開展廣泛的互動溝通,把握職工的思想動態(tài)和心理變化,引導職工的工作目標與企業(yè)發(fā)展相吻合,才能切實提高工作效率。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇四
總之,中小型餐飲企業(yè)經營管理涉及的環(huán)節(jié)多,部門多,再加上餐飲企業(yè)本身的行業(yè)規(guī)范性制度要求比較多,在實際監(jiān)管、執(zhí)行過程中存在著一些困難。但如果政府部門能夠建立健全相關法律法規(guī),企業(yè)能夠認真執(zhí)行各類規(guī)章制度,消費者能夠多進行監(jiān)督,相信https:///餐飲企業(yè)的管理會越來越規(guī)范的。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇五
新的歷史時期賦予工會工作新的歷史使命。在社會主義市場經濟過程中,國有企業(yè)工會如何運作,值得每一位工會干部思考和探索。通過對四川廣安發(fā)電有限責任公司(以下簡稱公司)的調研,我認為,當前國有企業(yè)工會工作應當依法加強學習,圍繞公司中心工作,準確定位,服務大局,促進企業(yè)和員工的協(xié)調發(fā)展。具體應重點做好以下工作:
一、圍繞企業(yè)中心工作,服務大局,以有為實現有位。
只有講求經濟效益企業(yè)才能不斷壯大和發(fā)展,因此工會要關心和維護員工的切身利益,必須關心企業(yè)的興衰,企業(yè)的興衰又與公司的生產經營和后續(xù)發(fā)展息息相關,為此,工會的一切工作,都要緊緊圍繞公司的各項重點目標展開,堅持以效益為中心,以安全為基礎,以創(chuàng)新發(fā)展為動力,動員全體員工,為加快公司發(fā)展不斷做出新的貢獻。
二、加強《工會法》學習,提高員工對《工會法》的認識。
隨著我國社會經濟的快速發(fā)展,企業(yè)原有的工會工作方法和運行機制已不能完全適應時代發(fā)展的要求。新修訂的《工會法》的頒布,雖進一步以法律的形式保護了廣大員工的利益,但廣大員工有時并不能很好地利用法律的武器維護自身的合法權益。存在這種情況的主要原因是:
(三)對新《工會法》的宣傳有待進一步加強。新《工會法》是一項與我們日常工作、生活息息相關的法律,本應對其進行認真宣傳。但有時宣傳不夠,使大家對其不了解、不清楚,這就阻礙了新《工會法》的貫徹實施。
因此,為突破傳統(tǒng)思想束縛,破除落后、僵化的思想意識,就應加強對新《工會法》的宣傳和學習。這有利于更好地統(tǒng)一公司員工的思想,實現依法做好工會工作,適應社會經濟不斷發(fā)展的客觀要求。
三、堅持“以人為本”,提高員工隊伍的整體素質。
要使工會能夠充分發(fā)揮其職能,就要積極開展群眾思想政治工作,調動廣大員工的積極性,工會不是企業(yè)生產經營的組織者,卻能很好地成為調動員工積極性的鼓勵者?!耙匀藶楸尽?,提高員工的整體素質是公司興旺發(fā)達的不竭動力,我認為可從以下幾個方面著手:
(一)加大員工教育培訓的參與管理力度。
在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實現持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須通過教育培訓提高員工素質,最大限度地開發(fā)人的潛能,使人力資本增值。建立與公司發(fā)展相匹配的高素質職工隊伍,這是一項長期的系統(tǒng)工程。工會要積極配合企業(yè)把職工素質培訓納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并在參與培訓計劃的擬定、實施過程中,組織員工積極參加各類文化和專業(yè)技能培訓,對培訓內容、培訓重點和培訓方式等提出積極的意見和建議,使培訓方案更加切合企業(yè)發(fā)展實際,更加科學和規(guī)范。
(二)緊緊圍繞發(fā)展這個“第一要務”,維護好員工的學習權、發(fā)展權。
市場競爭的實質是人才競爭,人的最大追求是自我價值的實現。在人才已經上升為第一生產力的知識經濟時代,知識的更新更加迅速,員工的職業(yè)變更和崗位調整更加頻繁,終身學習和教育已成為必然趨勢,學習和教育必將伴隨員工的職業(yè)生涯。員工素質不僅關系到服務水平和服務質量的提高,也制約和最終決定企業(yè)的發(fā)展前景。
(三)不斷創(chuàng)新教育培訓活動載體,促進和幫助員工成才。
教育培訓要取得好的效果,就要為員工構筑學習的平臺,吸引員工廣泛參與。工會要鼓勵員工在搞好崗位培訓的基礎上,通過多種途徑,如讀書自學、技能培訓、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識,增長才干,在實踐中完善充實自己。堅持面向基層、立足班組開展的班組升級活動,把員工的素質教育和企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學化管理結合起來,培養(yǎng)種子選手隊伍,開展多面手操作賽、各項勞動競賽、手工制作、計算機操作賽、拔河、球類競賽等體育活動,員工通過崗位練兵、技能比賽和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展,激發(fā)、調動了獲取知識、提高技能的積極性、主動性,使公司上下形成了崇尚知識、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風氣。通過文化體育活動,不僅弘揚了企業(yè)精神,陶冶了員工情操,同時也充分展示了廣大員工奉獻崗位、勇于進取的精神風貌和人文精神,激發(fā)了廣大干部員工知難不畏難、知苦不怕苦、同心協(xié)力迎挑戰(zhàn)的頑強斗志,從而促進了公司兩個文明建設。
四、強化企業(yè)民主管理,適應社會經濟的發(fā)展。
工員群眾的積極性是企業(yè)。
興旺發(fā)達的源泉。員工的積極性來自對其主人翁地位的尊重,因此強化民主管理是企業(yè)的一項重要工作。首先要使廣大工員認識到,不管企業(yè)機制如何變化,員工的主人翁地位沒有變,無論什么樣的改革,沒有員工的支持和參與,都是不能成功的;其次要把民主管理的重點放在深化企業(yè)改革、轉換經營機制、促進企業(yè)發(fā)展上。應該注意,在改革過程中員工思想問題不少,要對員工關心的問題進行深入調查研究,及時、準確地反映員工的意見和呼聲,工會應站在兩個維護的立場上,提出工會自己的意見,爭取公司和員工的理解和支持,并搭建上下互動的良性溝通渠道。
五、強化工會維護職能,實現“兩個維護”
國企改革將會使企業(yè)勞動關系和經濟關系發(fā)生深刻的變化,這些變化必將導致企業(yè)內部經濟利益格局的調整,因此,強化工會的維護職能是新形勢的要求:一是要正確履行維護職能。新《工會法》規(guī)定:“工會在維護全國人民總體利益的同時,代表和維護員工的合法權益”,在深化企業(yè)改革過程中,必將出現總體利益與個體利益之間,這部分員工同那部分員工具體利益之間的矛盾,因此工會必須堅持兩個維護相統(tǒng)一,通過維護企業(yè)的整體利益來實現對員工具體利益的維護;二是建立和完善必要的約束機制。沒有約束和監(jiān)督機制,就可能產生腐敗和侵害員工利益,要防止這種現象的發(fā)生,工會就要積極參與制定相關制度并進行民主監(jiān)督;三是積極參與企業(yè)改革.在不違反國家有關政策、法規(guī)的基礎上,充分體現和維護職工的合法權益;四是關心員工生活,努力為員工辦實事、辦好事。實踐證明,關心員工生活多付出一份心血,多辦一件實事,員工就會對公司多出一份力,多做一份貢獻,企業(yè)也就能多增一份效益。
總之,企業(yè)和員工的發(fā)展離不開工會的發(fā)展,同時工會的發(fā)展又促進了企業(yè)和員工的協(xié)調發(fā)展。我相信,只要企業(yè)工會圍繞公司中心工作,準確定位,服務大局,就一定能在新的`市場經濟條件下煥發(fā)出新的生機與活力,為將公司建設成社會主義一流和諧企業(yè)而努力。
興旺發(fā)達的源泉。員工的積極性來自對其主人翁地位的尊重,因此強化民主管理是企業(yè)的一項重要工作。首先要使廣大工員認識到,不管企業(yè)機制如何變化,員工的主人翁地位沒有變,無論什么樣的改革,沒有員工的支持和參與,都是不能成功的;其次要把民主管理的重點放在深化企業(yè)改革、轉換經營機制、促進企業(yè)發(fā)展上。應該注意,在改革過程中員工思想問題不少,要對員工關心的問題進行深入調查研究,及時、準確地反映員工的意見和呼聲,工會應站在兩個維護的立場上,提出工會自己的意見,爭取公司和員工的理解和支持,并搭建上下互動的良性溝通渠道。
五、強化工會維護職能,實現“兩個維護”
國企改革將會使企業(yè)勞動關系和經濟關系發(fā)生深刻的變化,這些變化必將導致企業(yè)內部經濟利益格局的調整,因此,強化工會的維護職能是新形勢的要求:一是要正確履行維護職能。新《工會法》規(guī)定:“工會在維護全國人民總體利益的同時,代表和維護員工的合法權益”,在深化企業(yè)改革過程中,必將出現總體利益與個體利益之間,這部分員工同那部分員工具體利益之間的矛盾,因此工會必須堅持兩個維護相統(tǒng)一,通過維護企業(yè)的整體利益來實現對員工具體利益的維護;二是建立和完善必要的約束機制。沒有約束和監(jiān)督機制,就可能產生腐敗和侵害員工利益,要防止這種現象的發(fā)生,工會就要積極參與制定相關制度并進行民主監(jiān)督;三是積極參與企業(yè)改革.在不違反國家有關政策、法規(guī)的基礎上,充分體現和維護職工的合法權益;四是關心員工生活,努力為員工辦實事、辦好事。實踐證明,關心員工生活多付出一份心血,多辦一件實事,員工就會對公司多出一份力,多做一份貢獻,企業(yè)也就能多增一份效益。
總之,企業(yè)和員工的發(fā)展離不開工會的發(fā)展,同時工會的發(fā)展又促進了企業(yè)和員工的協(xié)調發(fā)展。我相信,只要企業(yè)工會圍繞公司中心工作,準確定位,服務大局,就一定能在新的市場經濟條件下煥發(fā)出新的生機與活力,為將公司建設成社會主義一流和諧企業(yè)而努力。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇六
摘要:保密工作歷來是國有企業(yè)的一項重要工作,是國有企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要保障。保密工作的好壞直接決定了國有企業(yè)的商業(yè)安全與否,關系到國有企業(yè)未來發(fā)展的成敗與否。保密意識是國有企業(yè)每名員工樹立愛國思想與國企主人翁意識的真實體現。筆者根據多年國企辦公室文書工作經驗,簡單談談在新的市場、信息和經濟形勢下,國有企業(yè)的保密工作應如何進行。
關鍵詞:新形勢;國有企業(yè);保密工作。
保密工作是國有企業(yè)自上而下的一條的“生命線、中樞線和指揮線”,是維護國企集體和個人利益的重要手段,能不能保證這條線暢通無阻、正常運轉,對內,關系著企業(yè)每個員工的根本利益;對外,關系著國有企業(yè)在市場經濟條件下競爭力。
1、國企保密工作過程中存在的問題。
1.1保密淡薄的問題。
從國有企業(yè)內部情況看,還存在著對保密工作認識不到位、保密意識淡薄、保密管理松懈、保密制度不能認真執(zhí)行等現象,各種故意非故意地談論、泄露企業(yè)秘密的現象時有發(fā)生。這就要求企業(yè)領導和保密工作人員必須充分認識到做好保密工作的極端重要性和緊迫性,樹立保密就是效益的觀念,進一步增強政治意識、大局意識和責任意識,更加深入扎實、卓有成效地開展保密工作,不斷強化工作責任,著力防范泄密風險,為促進國企持續(xù)健康快速的發(fā)展發(fā)揮保駕護航的作用。
1.2信息技術飛速發(fā)展帶來的信息安全問題。
隨著科學技術發(fā)展的日新月異、當今世界已經進入到信息時代。電話、網絡、傳真等各種先進通訊設備在生產、經營、辦公、公文傳輸等各個領域得到了廣泛應用。與此相對應,信息網絡化與商業(yè)秘密安全的關系顯得越發(fā)密切。特別是因計算機的廣泛應用而造成失密、竊密事件十分頻繁,有時甚至造成不良的社會影響和嚴重的經濟損失,信息安全保密問題日益突出。
2、對國企保密工作的對策建議。
在市場化、信息化和經濟全球化的今天,保密工作面臨的教育和管理任務日益繁重,在新的環(huán)境下,必須認真做好新形勢下的保密工作。
2.1深入開展保密教育工作,增強干部、員工的保密意識。
積極推進保密教育經常化、深入化。保密教育是保密工作的一項長期的基礎性工作,保密教育是對人進行教育,增強人的保密意識,所以必須抓住人這個根本,分層次、有重點、有針對性的開展保密教育。
一是要加強對領導干部的宣傳教育。領導干部在保密事項中知密早、涉密深,所以領導干部是保密教育的重點。抓領導干部保密教育,應著力解決領導干部保密意識淡化的問題;應該以《保密法》為核心,進行保密法規(guī)教育,解決領導干部依法治密問題。還要向領導干部提供、介紹一些先進的竊密與保密防范手段,從而提高領導干部對保密工作的管理能力,使領導干部能夠率先垂范,以身作則,嚴守保密法紀,帶頭做好本單位的保密工作。
二是要加強對員工的保密宣傳教育。在全國普法宣傳教育的帶動下,保密宣傳也日益深入人心。我們應抓住這一有利時機,通過專欄、櫥窗、報紙、雜志、電視、網絡、知識講座、知識競賽等形式多樣的方式對廣大員工進行普法宣傳教育,尤其要加強對涉密資料、文件接觸頻繁的科室辦公人員進行保密宣傳教育,增強他們對文件閱覽、傳輸過程中的保密意識與責任感。同時要對其他領導、同事做必要監(jiān)督,維護企業(yè)利益。
2.2網絡辦公環(huán)境下的保密工作應注重內外網分開管理。
國有企業(yè)應對信息系統(tǒng)實行內網專網分開管理制度。內網應與互聯網邏輯隔離,專網應與互聯網物理隔離。秘密信息不得在內網上發(fā)布或處理,確因工作需要在內網上發(fā)布或處理的,應報本單位部門負責人批準;重要涉密部門需進行專網建設的,應由企業(yè)信息管理部門、企業(yè)保密部門統(tǒng)一規(guī)劃建設,保密設備按相關規(guī)定審核、組織采購,并進行登記建檔和密碼技術認證,以符合保密要求。專網中不得采集、處理、傳輸、存儲超出其密級的信息。超出其密級的信息應在物理隔離的專用涉密計算機上處理。專網不得直接或間接與互聯網、專網以外設備連接。專網、專機與其他網絡、計算機進行數據交換應采取技術防護措施。
2.3嚴格落實保密管理法制化。
隨著改革開放的不斷深入,社會主義市場經濟體制的`不斷完善和科學技術的迅猛發(fā)展,保密工作遇到了許多新情況、新問題,必須嚴格遵守《保密法》,不斷加強保密管理,實現保密管理法制化。
一是要學習遵守《保密法》。企業(yè)領導干部要帶頭保守黨和國家的秘密。通過自上而下的認真學習《保密法》知識,強化保密意識,明確保密責任,做遵守《保密法》的模范。做到凡涉及企業(yè)的商業(yè)秘密不能泄露給任何無關人員,包括自己的家人、親戚、朋友和身邊無關工作人員。
二是嚴格執(zhí)行《保密法》的保密規(guī)定。要執(zhí)行好《保密法》,首先要改變觀念,迎接挑戰(zhàn)。法律面前人人平等,用法律武器維護國企利益。在新形勢下,要牢固樹立依法做好保密工作的觀念。其次要突出重點,圍繞職權開展工作。嚴格依法查處各類失泄密事件,圍繞經濟工作中心,做好各類重大事件和重大活動的保密監(jiān)督、檢查和管理工作,要通過保密部門自身的依法管理,強化國有企業(yè)對保密部門自身的約束。
三是制定完善規(guī)章制度。要科學嚴謹地做好商業(yè)秘密、工作秘密的定密和標密工作,并對保密要害部門和重要生產崗位制定一系列切實可行的保密管理制度,使保密工作真正做到有制可依、有規(guī)可循,實現保密工作科學化、標準化、規(guī)范化。
四是應該定期檢查保密工作的執(zhí)行情況,抓好泄密案件的查處力度。對違反規(guī)定、泄露秘密的有關責任人,情節(jié)較輕及造成的經濟損失較小依照規(guī)定給予企業(yè)內部處罰;情節(jié)較重且造成重大經濟損失者須協(xié)同國家司法機關追究其法律責任。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇七
品牌從來都不曾與世隔絕,它時刻同市場與社會保持著密切的聯系,這里面的聯系不僅僅只限于買方和賣方,更包含了經銷商、供應商以及同其他品牌的關系,品牌帶來的巨大經濟和社會效益是顯而易見的,我們身邊充斥了來自海外大量的品牌,國內少有的幾大品牌企業(yè),也正在日益壯大。但當我們想要收羅一下來自中小型企業(yè)的品牌時,卻顯得那么的形單影只。
中小型企業(yè)怎么做品牌?這已經不僅僅是一個商業(yè)話題,它更是一個社會話題,它所直觀反映出的是當前我國中小型企業(yè)的發(fā)展現狀和當前我國基層經濟發(fā)展的狀況。
許多中小型企業(yè)并非不愿意做品牌,但是很遺憾的是許多曾經為他們服務過的公司讓他們疲憊不堪,他們看不到做出來的品牌得到了有效推廣和應用,而面對高級別營銷公司的高額服務費又難以負擔,于是,眾多的中小型企業(yè)選擇了少做或者不做品牌營銷,在品牌營銷的支出上還占不到他們年支出額的1%。
還有許多中小型企業(yè)在過去被服務的過程中陷入了一個誤區(qū),認為品牌營銷無非是面子工程,或許這樣的面子能為企業(yè)帶來一點輿論回報,但是在經濟上他們看不到顯著的效果。于是他們不愿意去深入進行品牌營銷,他們更愿意將做面子工作的錢投入到當前的生產和市場開發(fā)中,去做那些讓他們感覺更為實際的事。
我們不能說這是錯的。如果做了之后看不到效果,很自然會感覺品牌營銷是沒有用的,不如放棄不做。但是我們又不得不說這樣做確實是錯的,因為沒有品牌營銷的企業(yè),尤其是中小型企業(yè),面對越來越激烈的市場競爭,被商海所淘汰的可能性是相當大的。
我們不妨先為中小型企業(yè)的品牌營銷方向設定一個重點,即――達成企業(yè)的精神和發(fā)展目標、市場行為作到對市場有效的傳播和樹立,進而形成企業(yè)獨有的品牌力。
有了這樣一個重點的設置,我們做起品牌營銷就要容易的多了。這一設置不會要求企業(yè)拿出大量的資金投入市場,更不需要企業(yè)在廣告宣傳采取什么大動作,而更注重的企業(yè)自身內功的轉變和修養(yǎng)的提升。
中小型企業(yè)是務實的,中小型企業(yè)的品牌營銷也應該以務實為首選,那么務實的行為有哪些呢?增強企業(yè)生產能力?增加企業(yè)生產設備?提高企業(yè)產品生產標準?提高產品質量?爭取獲得中國名牌商標?還有很多很多,但是,先把這些都忘了,在品牌營銷的路上,讓我們白手起家。
中小型企業(yè)首先應該做的是一個有責任心的品牌,有責任心并不只是要求企業(yè)有將企業(yè)發(fā)展壯大的信心,也不是說企業(yè)要高舉喊有口號的大旗,而是說如何將責任心體現到企業(yè)的運做和對市場的用心上。
在當前的市場環(huán)境中,品牌很多時候被當成了一個面具,它用光芒遮蔽和保護著企業(yè)真實的經營與生產情況,而用品牌倡導和品牌形象吸引著消費者,最廣大的消費群體還沒有意識到他們所看到的光鮮其實是從他們口袋中掏出來的。但是已經有越來越多的人開始留心這種品牌背后的真實情況,比如人們在購買品牌貨時,已經開始查看商品的質地、所含有的物質與成分。
毫無疑問,對缺乏品牌號召力的中小型企業(yè)而言,這種審慎的態(tài)度來的更要強勢,人們除了要看產品本身外還要考慮產品能夠帶來的更直接的心理感受。我們的中小型企業(yè)可謂是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,我們的中小型企業(yè)需要有品牌的支撐。
在這一點上,cafedirect(咖啡直達)給了我們一個啟示。
要贏得市場的接納,我們必須自我介定自己,要意識到我們要做的是贏取市場信賴感,而不是尋找一個品牌面具,我們的品牌是完全透明,完全公開的。
但是在發(fā)展的過程中,咖啡價格降到了30年最低的水平,咖啡豆供應商為了不減少收入,不得不再向企業(yè)提供廉價咖啡豆的同時,降低咖啡農的利益。就在這個時候,cafedirect做出了一個意想不到的決定,它決定跳過供應商而直接向咖啡農購買咖啡豆,并且宣布“將永遠保證以高于市場的價格購買咖啡弄手中的咖啡豆”。cafedirect通過主要生產商的支持與發(fā)展計劃,去支持種植咖啡豆的農戶。
幾乎所有企業(yè)的反應都是覺得cafedirect瘋了,就在現在來看,cafedirect的做法也是絕對和商業(yè)原則背道而馳的。在競爭市場中,盡可能降低原始性的經常開支才是經濟發(fā)展的動力,而cafedirect卻違背了這一常規(guī)。
但是結果卻讓所有人大吃一驚,cafedirect獲得了最廣泛的消費者支持,并獲得了最優(yōu)質的原始咖啡豆,cafedirect品牌下的產品銷售額以幾何形態(tài)迅猛增長。這是cafedirect做責任品牌營銷的成功!
在當前這個品牌的年代,消費群體選擇購買的產品已經不只是在選擇它的價格或是內容了。人們更看重它所代表的意義。不管你接受或是厭煩,我們市場中的品牌正在變的政治化,因此反映到市場消費中,購買行為就成了一種偏好式的投票行為,區(qū)別只是在于政治投票是在選票上寫上支持者的名字,而在市場行為中是從口袋中掏出鈔票。
cafedirect成為了良心品牌的代名詞,人民支持并且忠誠于cafedirect這種敢于負責任的態(tài)度,因此cafedirect已經不需要再去做什么廣告宣傳,它所展現的品牌價值已經深入人心。
1891年,當杰拉德?飛利浦在荷蘭埃因霍恩創(chuàng)建公司,以“制造白熾燈和其他電器產品”為己任時,它絕對想不到在今天他的企業(yè)已經成為了全球響當當的多類別經營面的品牌巨頭。這是和飛利浦一直堅持的發(fā)展精神分不開的。
雖然現在它的廣告語已經轉變?yōu)榱恕熬谛摹⒑営谛巍?,但深印人們腦海的卻還是那句樸實而感人的“讓我們做的更好!”
“讓我們做的更好!”一直是飛利浦品牌發(fā)展與企業(yè)理念的精髓,19飛利浦正式建立研究實驗室,對它所生產的所有產品進行全面的研究與發(fā)現,它所提倡的科技化、人性化直到今天還被人們津津樂道。這是對飛利浦認真而執(zhí)著的最好回報。
“讓我們做的更好!”更體現了飛利浦的自信,這句話已經不僅僅是說要做的更好,而是堅決的向全社會告之一個事實,我們正做的比更好還要好。這種自信來源于企業(yè)的創(chuàng)建者,更來源于企業(yè)的工作態(tài)度。這種自信隨著飛利浦產品優(yōu)秀性能與人性化特性的傳遞,感染了員工,同時也感染了市場,甚至還感染了競爭對手。
這種自信成為了促進飛利浦不斷進步的動力,也成為了飛利浦品牌不斷被市場深化記憶的源泉,人們信任飛利浦就象信任他們自己,選擇飛利浦就等于選擇了放心。
我們的企業(yè)其實應該擁有這樣的信心,但是我們的企業(yè)卻缺少這份信心。在中小型企業(yè)面對市場進行品牌營銷時,往往急切的希望穿上高端品牌的大衣,但是卻往了明確告訴市場這大衣內包裹的現實。當市場在篩選過程中,他們發(fā)現華麗的大衣背后是不相稱的水牛皮帶,便喪失了對產品的信心,更喪失了對企業(yè)的信心。
我們的企業(yè)還經常自我否定,承認自己的不足與缺陷是值得尊敬的,但是一直這樣以追隨者的姿態(tài)出現,在市場營銷中卻并不是什么好招數。沒有任何一家企業(yè)是完美無缺的,我們的消費者也并不期望自己選擇的產品是來自于一個完美無缺的企業(yè),他們在乎的是這個產品是否能夠給他們以購買的信心,而這分購買的信心正是來源于企業(yè)的信心。
中小型企業(yè)應該樹立自信,尋找到自己最有價值的一面去追求,去拓展,并以這份價值投入到市場的競爭中,去強化它,深厚它。讓市場和消費群看到企業(yè)的希望和產品的追求,并且同步產生對這份追求的信心,就能夠達成對品牌號召力的形成。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇八
根據各企業(yè)履行社會責任內容的不同,社會責任分為如下4類:經濟責任是企業(yè)承擔其他責任的基礎,企業(yè)作為營利組織,保證農產品質量,生產滿足市場需求的產品以及獲取利潤是其本質,否則企業(yè)就失去了生存與發(fā)展的可能性[6]。法律責任是企業(yè)承擔其他責任的前提,法律具有強制性,企業(yè)作為社會主體必須在法律法規(guī)的約束下進行一切經營活動。由于農產品與人類身體健康和生態(tài)環(huán)境息息相關,加之近期環(huán)境問題凸顯,環(huán)境責任已經成為社會各界關注的焦點。企業(yè)承擔其他責任通常具有較強的自覺性和自愿性,這種社會責任的承擔通常會產生較好的社會效益,如承擔捐贈責任、扶助社會弱勢群體等。
消費者響應是社會責任與品牌發(fā)展的中間變量,即社會責任活動通過消費者響應這一中間變量影響品牌的發(fā)展。企業(yè)社會責任對消費者的消費心理和消費行為存在顯著影響,對企業(yè)社會責任高支持的消費者傾向于認可具有社會責任的公司,并表現出較強的購買意向和較高的品牌評價[7]??梢?企業(yè)履行社會責任除了滿足自我認知的需求外,很大程度上是為了獲得消費者積極、強烈的響應,從而為品牌的發(fā)展奠定基礎。品牌營銷戰(zhàn)略的目的是實現品牌的可持續(xù)發(fā)展,社會責任對品牌發(fā)展的影響是一個長期性、累積性的過程。承擔法律責任是企業(yè)作為一個合法經濟主體進行一切經濟活動的前提。
1)品牌初創(chuàng)期。注重產品品質,主要履行經濟責任;獲得消費者認同,為建立廣泛社會基礎和創(chuàng)建強大生命力品牌奠定基礎。
2)品牌成長期。在承擔更多經濟責任的基礎上,承擔環(huán)境責任;獲得消費者贊同,擴大品牌知名度,提升品牌影響力。
3)品牌成熟期。承擔更多的社會責任,如積極參加社會公益事業(yè)活動,履行社會捐贈責任;提升品牌知名度、美譽度、忠誠度。企業(yè)履行社會責任對品牌的影響結果是建立在消費者對企業(yè)社會責任活動支持的基礎上。但是,社會責任活動與消費者響應之間并不是完全正相關。社會責任活動和企業(yè)主營業(yè)務之間的關聯度影響著消費者的響應情況。當企業(yè)從事的社會責任活動領域僅局限于企業(yè)業(yè)務相關時,消費者會認為企業(yè)從事該活動的目的是為了消除其業(yè)務活動的負外部性,或者獲取更高利潤,在這種情況下,社會責任促進品牌發(fā)展的效果則會大打折扣。反之,企業(yè)履行社會責任的范圍較廣,或者與企業(yè)業(yè)務關聯度較低時,如進行扶貧支教等公益性活動,在消費者看來,企業(yè)更具誠意,是出于真心關注社會公益,有利于品牌的發(fā)展[9]。消費者響應情況同樣與社會責任的履行時機有關。在特定的社會事件發(fā)生后,企業(yè)越能在有效的時間內履行相應的社會責任,越容易得到消費者強烈、積極的響應,從而為品牌發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍[10]。
1.2品牌營銷戰(zhàn)略對社會責任的影響。
當前市場競爭激烈,社會責任日益受到消費者的關注,越來越多的企業(yè)主動以對社會負責的方式展開經營,以增加新的競爭優(yōu)勢,加之品牌營銷戰(zhàn)略是一個循序漸進的發(fā)展規(guī)劃,具有時間、內容上的持續(xù)性,這些必然促進企業(yè)積極主動地承擔社會責任。品牌營銷戰(zhàn)略不僅注重營銷的可持續(xù)性,又強調營銷的戰(zhàn)術性,這要求企業(yè)根據內部環(huán)境的變化制定營銷策略。營銷策略在特定的環(huán)境下制定和實施,有助于落實社會責任,豐富社會責任的內容。以農夫山泉“一分錢”的品牌營銷戰(zhàn)略為例,支持北京申辦奧運會;啟動“陽光工程”;第三屆“一分錢”行動與雅典奧運會同行,支持中國體育;“飲水思源”,與宋慶齡基金會共同成立助學基金,感恩水源地人民為保護水源做出的貢獻。農夫山泉的“一分錢”品牌營銷戰(zhàn)略以“一分錢”為主線,具體實施措施根據內外部環(huán)境的變化調整,在時間上、內容上具有持續(xù)性,這促使企業(yè)積極主動地去探尋履行社會責任的方式及內容,同時也正是這一品牌營銷戰(zhàn)略使得農夫山泉在激烈的“水戰(zhàn)”中獨領風騷。
2.1目標市場決策。
目標市場在消費特征或消費行為中具有某種共同特點,這種共同點會在他們做出購買意向時產生影響。選擇目標市場可以使企業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略更具有針對性,達到事半功倍的效果。在市場營銷的大環(huán)境下,企業(yè)應從承擔社會責任的角度出發(fā),進行目標市場決策。目標市場決策的過程是企業(yè)分析消費市場需求的過程,也是企業(yè)明確應承擔社會責任的過程。法律責任是企業(yè)進行一切經營活動的基礎,企業(yè)在承擔法律責任的基礎上,滿足目標市場對農產品品質和信息的需求是企業(yè)應承擔的經濟責任。企業(yè)在將農產品提供給目標市場時應確保其質量,維護目標市場的安全,這是企業(yè)承擔經濟責任的根本。據20xx網的“企業(yè)公眾形象與和諧消費大型網絡調查分析報告”顯示,58.7%消費者對企業(yè)生產出有安全隱患的產品表示理解,但必須保證消費者的知情權。準確、清晰、充分的產品信息是對目標市場知情權和自由選擇權的尊重。這些經濟責任是企業(yè)無論選定何種目標市場都必須承擔的社會責任。在進行市場細分后,社會責任的內容也隨之不斷豐富,滿足目標市場對品牌附加值的需求是針對特定目標市場才需要承擔的經濟責任。現階段,隨著收入水平的提高以及精神文化生活的豐富,消費市場對品牌附加值有了較高層次的需求。品牌附加值是聯系目標市場和品牌的情感因素,也是目標市場形成品牌忠誠度的重要因素之一。如消費者在購買蘑菇醬時,不僅會關注其口感,而且會考慮其營養(yǎng)價值。滿足目標市場對品牌附加值的需求,有利于企業(yè)提升產品銷量,獲取利潤,為企業(yè)承擔其他責任提供了保障。不同文化層次和收入水平消費者的社會責任認知水平不同,因此對企業(yè)社會責任的需求程度不同。在文化層次上,本科及以上學歷的消費者對社會責任尤其是環(huán)境責任和慈善責任的關注度較高,支付溢價的意愿較高,品牌轉換意向也較低;在收入水平上,4萬元以上年收入的消費者關注企業(yè)社會責任的行為,愿意為企業(yè)的社會責任行為支付溢價,品牌轉換意向較低,而3萬以下年收入的消費者則不愿意為此支付溢價[12]。因此,企業(yè)在目標市場決策時,應充分考慮這一潛在心理。對農產品品質、信息及品牌附加值的需求,對環(huán)境責任和社會捐贈責任的需求共同構成目標市場的消費需求。滿足目標市場的消費需求是企業(yè)應承擔的社會責任,也是品牌營銷戰(zhàn)略的出發(fā)點和落腳點。企業(yè)在明確消費市場需求的基礎上選擇目標市場,為進行市場定位決策奠定基礎。
2.2市場定位決策。
農產品具有較高的同質性,準確的市場定位有利于形成農產品形象的差異化,而且市場定位貫穿品牌發(fā)展的始終,是品牌得以持續(xù)發(fā)展的關鍵。市場定位是在分析目標市場的心理和競爭品牌市場定位的基礎上作出的以差異化手段尋求目標市場認同的決策行為。
2.2.1目標市場心理。
進入21世紀,歐美一些發(fā)達國家紛紛要求企業(yè)每年發(fā)布企業(yè)社會責任報告,民間還涌現出專門推動企業(yè)社會責任的組織。sa8000雖是民間標準,卻在世界范圍內獲得廣泛承認和應用。有關調查顯示,有84%的消費者認為,如果價格與質量不相上下,他們會愿意選擇與某項公益事業(yè)相關的產品;消費者認為,購買履行了社會責任公司的產品,間接支持了社會公益事業(yè),同時也是對這些履行社會責任的公司付出的一種補償和認可。履行社會責任的企業(yè)品牌更易于被消費者所接受,消費者的品牌忠誠度更高[13]。對消費市場需求的分析可知,消費者具有社會責任心理,并且這種心理隨著經濟的發(fā)展不斷增強。消費者的社會責任心理主要表現在購買、使用、保存和棄用消費品的過程中體會到對社會責任的良好感受,因此基于社會責任的市場定位可以從迎合目標市場這一心理需求出發(fā),在農產品研發(fā)、生產、推廣等過程中某一或若干具體環(huán)節(jié)體現對社會責任的重視和承擔。
2.2.2競爭品牌定位。
在日益激烈的市場競爭中,企業(yè)在進行市場定位時不僅要深入了解目標市場的社會責任心理,也要對競爭品牌基于社會責任的市場定位進行分析,以便更準確、有效地體現產品的差異化。在當今社會中,基于社會責任的品牌營銷戰(zhàn)略已經成為市場競爭的趨勢,承擔社會責任的內容和方式儼然成為關注的焦點。因此,在進行市場定位前,企業(yè)應了解競爭品牌的社會責任承擔情況,建立清晰的結構框架,在此基礎上尋找契機,發(fā)掘、搶奪市場中有利位置,為品牌的后續(xù)發(fā)展奠定基礎。
2.3農產品品牌營銷策略。
2.3.1基于經濟責任的營銷策略。
在品牌初創(chuàng)期,企業(yè)主要以承擔經濟責任進行農產品品牌營銷,此時企業(yè)營銷的目的.是通過差異化手段形成消費者對品牌的認知,滿足消費者對產品品質以及品牌附加值的需求。在此階段,縱觀各農產品企業(yè)的品牌營銷策略,其立足點主要是農產品的本質要素,如將質量、原產地、原生態(tài)等作為營銷訴求點。通過塑造“特產”形象形成區(qū)域品牌則是最好的例子。區(qū)域品牌能充分體現農產品的區(qū)域特色和文化價值,如西藏的冬蟲夏草、寧夏的枸杞、新疆的葡萄等,在消費者看來,塞上草原往往是原生態(tài)的代名詞,來自新疆、寧夏、西藏的產品往往帶有異域風情,風味獨特,正是這些獨特的產地優(yōu)勢賦予其天然、純凈、健康、營養(yǎng)的形象,形成了最富特色的品牌優(yōu)勢。可見,區(qū)域品牌有利于提高農產品的附加值,影響消費者對品牌的評價,進而影響購買行為[14]。
2.3.2基于環(huán)境責任的營銷策略。
在農產品消費市場,綠色消費已經成為主流趨勢。從小的方面來說,綠色消費是消費者從保護健康和個體利益的角度出發(fā)對綠色產品的消費;從大的方面來說,其是消費者意識到環(huán)境的重要性,基于保護生態(tài)環(huán)境的目的,在消費中傾向于消費那些清潔型無公害產品的消費方式[15]。為了滿足消費者的綠色消費需求,綠色營銷策略應運而生。綠色營銷是指企業(yè)將自身利益、消費者利益和環(huán)境保護利益三者統(tǒng)一起來,在產品研發(fā)、生產、消費過程中注重資源的節(jié)約利用和環(huán)境保護,提高人們的生活質量,實現品牌的可持續(xù)發(fā)展。綠色營銷強調綠色、健康的生活理念和人與自然和諧相處,滿足了目標市場的社會責任心理,使得品牌在情感上容易獲得目標市場贊同,為品牌的進一步發(fā)展拓寬了空間。以湖北本地品牌“新農牛肉”為例,其以“新生活、新健康”為營銷理念,在產品生產、加工、銷售、消費等環(huán)節(jié)注重承擔環(huán)境保護責任,滿足了消費者的社會責任心理,即使新農牛肉的價格高于普通牛肉的情況下,該品牌仍能獲得消費者積極、強烈的贊同。蒙牛乳業(yè)為減少對自然環(huán)境的污染,1月,投資4500萬元建立了全球最大的畜禽類生物質能沼氣發(fā)電廠,該發(fā)電廠日處理鮮牛糞500t,日生產沼氣1m3,年發(fā)電量1×107kw?h,年減排溫室氣體約2.5萬tco2當量。除此之外,蒙牛乳業(yè)也高度關注節(jié)能減排與循環(huán)經濟,投入資金累計超過4億元。蒙牛乳業(yè)建設了國內領先的萬噸級污水處理廠,先進的多介質過濾器每小時能生產軟化水500m3、純凈水60m3,處理后的水達到國家一級排放標準,注入改造的緣河,經過沉淀分離后可直接用于農業(yè)灌溉和企業(yè)生產。蒙牛乳業(yè)這一以承擔環(huán)境責任為基礎的營銷策略使蒙牛品牌獲得了較好的口碑,并贏得了市場競爭優(yōu)勢,同時也奠定了其在奶業(yè)競爭中的龍頭地位。
2.3.3基于捐贈責任的營銷策略。
縱觀國內外企業(yè)進行的慈善捐贈活動,慈善捐贈活動的目的如下[16]:企業(yè)從成為“好公民”的角度出發(fā),將進行慈善活動作為一項公共義務;為博取社會公眾的好感,捐助員工、客戶或社區(qū)領導所青睞的慈善事業(yè)。這兩類慈善捐贈活動傾向于社會效益,忽略了企業(yè)作為經濟主體的經濟效益。有些企業(yè)擔心因慈善活動與品牌相關會引起消費者反感,從而主要以前兩類為目的進行慈善活動。盡管從人文主義觀念出發(fā),企業(yè)應承擔捐贈責任,但是這并不意味著企業(yè)應放棄對利潤的追求。換句話說,企業(yè)可以進行以前兩類為目的的慈善捐贈活動,但是應將承擔捐贈責任融入農產品品牌營銷戰(zhàn)略,在社會利益與經濟利益之間尋找平衡點,從而達到雙贏,即所謂的戰(zhàn)略性捐贈。企業(yè)在開展慈善捐贈行為的實踐中,應進行全方位分析,把慈善捐贈行為和品牌塑造結合起來。如將捐助社區(qū)和順應社會需求作為主要捐贈區(qū)域,這種捐贈有益于改善企業(yè)與社區(qū)關系,提升企業(yè)形象,進而增加捐贈收益;選擇與自身核心市場相關的產品捐贈,這種捐贈使慈善與自身產品、慈善與產品宣傳有機地結合起來,在一定程度上降低了捐贈成本,同時也是樹立品牌良好形象的契機[17]。以中儲糧油脂有限公司捐贈食用油為例,其向“免費午餐”基金捐贈了價值百萬元的金鼎食用油,嚴防劣質油流向學校餐桌,這一舉措是對劣質油的宣戰(zhàn),體現自身品牌對質量的重視;又是對社會公益事業(yè)的關注,承擔了慈善責任,為品牌贏得了良好的口碑。在此次捐贈中,中儲糧油脂有限公司用自身產品進行捐贈降低了捐贈成本,實現了經濟效益與社會效益的統(tǒng)一,配合了金鼎食用油品牌的營銷戰(zhàn)略。對一些經濟實力較強的企業(yè),建立捐贈制度,設立捐贈機構對慈善捐贈行為實行項目化運作,可以保障捐贈資金有穩(wěn)定的來源,并從根本上保障企業(yè)捐贈的可持續(xù)性,并建立支持品牌發(fā)展的價值觀,提高捐贈的效益。
2.4建立評價考核體系。
針對社會責任的承擔情況,企業(yè)應建立完善的評價考核體系。該評價考核體系主要是衡量企業(yè)履行社會責任的內容,以及承擔的社會責任成本和產生的經濟效益。企業(yè)承擔社會責任的考評內容見表。企業(yè)可根據生產經營特點制定具體的評價內容及指標,以年度為單位進行考評。在農產品品牌營銷戰(zhàn)略中,企業(yè)承擔社會責任主要是為了獲得消費者的支持,促進品牌的可持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)履行相關社會責任對品牌產生的影響,可以通過調查消費者對品牌的口碑以及購買行為來衡量,有時候也可以通過農產品的銷量變化來體現。企業(yè)作為經濟主體,在承擔社會責任時必然要考慮相關成本。經濟責任和法律責任是企業(yè)維持正常生產經營必然要承擔的責任,其成本也主要是企業(yè)日常經營成本。但一般而言,環(huán)境責任成本和社會捐贈成本是企業(yè)生產經營活動的額外成本,企業(yè)應對此進行成本效益分析,以便更好地承擔社會責任,獲得消費者積極、強烈的響應。如企業(yè)的捐贈成本涉及的不僅僅是捐贈財物本身的價值,在捐贈前的決策過程、執(zhí)行中的管理過程、捐贈后的事后評估過程等都會產生很多成本[20],除此之外,對慈善捐贈行為實行項目化運作的企業(yè)還要承擔捐贈部門所發(fā)生的成本。而捐贈成本所獲得的經濟效益最終會體現在消費者對品牌的口碑以及購買行為上,在特定的時間內,企業(yè)可以通過產品銷量的變化進行分析。
3小結。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇九
新時期,隨著經濟全球化、信息網絡化的發(fā)展及市場經濟體制的逐步確立,改革開放進一步拓寬加深,人們的個性化、自主化特征日趨明顯,思想日益多樣化、復雜化,尤其是知識經濟時代的到來,國有企業(yè)改革的不斷深化,使新情況、新問題、新矛盾不斷涌現,給國有企業(yè)后勤思想政治工作帶來了機遇的同時,也使國有企業(yè)后勤思想政治工作受到了新的挑戰(zhàn)。面對新形勢,國有企業(yè)后勤思想政治工作如果繼續(xù)拘泥于傳統(tǒng)的工作思路和方法,將會失去其原有的優(yōu)勢。
1國有企業(yè)后勤思想政治工作與企業(yè)發(fā)展的關系。
國有企業(yè)是個經濟組織,企業(yè)后勤思想政治工作的任務是結合企業(yè)的工作實際,為企業(yè)的發(fā)展提供強有力的精神動力和思想保證。企業(yè)后勤思想政治工作在國有企業(yè)發(fā)展過程中的作用可以突出體現在以下兩個方面。
生產經營工作是每個國有企業(yè)的頭等大事和主要任務,也是企業(yè)發(fā)展的物質基礎。生產經營工作的有序有效開展既需要充足的資金、先進的技術設備和充裕的原輔材料等物質條件,更需要企業(yè)干部職工具有較高的思想素質和觀念認識。在生產力的三要素中,人是最活躍、最主要的因素。企業(yè)干部職工的素質、經驗、水平直接決定著生產工作的有效程度。國有企業(yè)思想政治工作就是要不斷提高企業(yè)職工的思想認識水平,不斷調整企業(yè)職工的心理狀態(tài),激發(fā)企業(yè)全體職工的生產主動性,使得大家全身心地投入工作。思想政治工作的有效開展,可以引導廣大職工明白努力工作不僅僅是為了自己的`物質利益,更重要的是為實現集體和國家利益,實現自身價值,從而提高職工對工作的認可。這在一定程度上為和諧社會的建立提供了思想保證。
要保證企業(yè)內部管理具有實效,就必須使企業(yè)內部溝通順暢,職工認可企業(yè)經營理念。只有企業(yè)內部認識一致、目標一致,企業(yè)才有凝聚力、戰(zhàn)斗力,職工才會更加積極。在企業(yè)管理過程中,思想政治工作要深入基層進行調查研究,及時地將職工的需求、建議反饋給企業(yè)管理層,使管理層能在制定決策的過程中充分考慮到基層職工的實際情況和需求。在企業(yè)目標、決策和管理實施的時候,思想政治工作者還要及時地向職工做好宣傳,把企業(yè)制定的目標要求和戰(zhàn)略意圖傳遞給全體職工,使得職工能了解企業(yè)的遠景目標與自身發(fā)展的關系,這樣就能實現職工與企業(yè)協(xié)調發(fā)展。
2當前國企后勤工作中的問題。
國企后勤工作存在的主要問題就是企業(yè)員工的思想認識問題。不少員工認為只要做好各項崗位的本職工作,加強經濟管理,完善各項管理制度就足夠了,這種思想導致了后勤工作脫離企業(yè)之外,變得空洞而無意義。新時期,我國國企的后勤工作者除了上述的錯誤思想外,還出現了一些新的問題,具體表現如下:。
2.1后勤工作不被重視,認為是后勤工作沒有技術含量,在人員配備上多是安置性的,不利于工作開展。其實后勤工作涉及到物業(yè)管理、水電電梯管理與維修,涉及企業(yè)房產土地管理,要熟知有關政策;要做好計生管理與服務,要做好食堂和招待所,醫(yī)院的管理;等等。關系到每一個在職和離退休、以及職工家屬的切身利益,需要德才兼?zhèn)渲耍瑏碛眯姆蘸凸芾?,才能讓大家滿意2.2后勤部門黨群干部配備不足。企業(yè)生產經營工作重要,但后勤工作同樣重要。試想,如果企業(yè)后方不穩(wěn)定,后勤工作做不好,大家對后勤生活不滿意,勢必影響一線職工的工作,牽扯一線工作人員的精力,也就影響企業(yè)的生產經營工作。后勤工作做得好,一線工作人員安心工作,才是企業(yè)發(fā)展的根本。
2.3忽視離退休黨員這一龐大的黨員隊伍的管理、學習、教育,也忽視了離退休黨員的余熱。
2.4國企都有自己的老舊小區(qū),物業(yè)費免交,各項公共設施維修一概由企業(yè)買單;加上老國企離退休職工和內退職工人數多,一貫形成的各項福利待遇不能停止。以上因素造成企業(yè)負擔重,嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展。應該將國企小區(qū)物業(yè)管理市場化,為國企減輕負擔。
3提升國企后勤思想政治工作質量的措施。
3.1加強企業(yè)后勤工作的重視度。
針對企業(yè)發(fā)展中的后勤工作,有較高的重視度,才可以保障后勤工作、企業(yè)發(fā)展有效的進行,所以加強企業(yè)對后勤工作的重視度,改善企業(yè)后勤工作現狀,促進企業(yè)發(fā)展的第一步。在企業(yè)發(fā)展中建立完善的后勤管理系統(tǒng),保證企業(yè)可以穩(wěn)定的發(fā)展,將后勤工作中的相關理念,落實在實際的后勤工作中。企業(yè)要將后勤工的服務對象明確,將后勤管理中的相關理念,落實在后勤工作中的每一個環(huán)節(jié)中,保證后勤工作、企業(yè)的發(fā)展可以順利的進行,只有提高對后勤工作的重視度,才可以保證后勤工作的有效運行。
3.2提升企業(yè)后勤工作人員的素質。
在后勤工作中,后勤管理工作隊伍的建設是重要的內容,在企業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)的領導要充分的掌握企業(yè)的后勤管理,將國家倡導的精神、觀念落實到企業(yè)的后勤工作中。為了保障后勤工作的順利進行,需要加強后勤工作隊伍的建設,提升后勤工作人員的素質,在后勤工作中要有甘于奉獻的精神,加強對后勤工作人員專業(yè)素質、專業(yè)技能、專業(yè)知識的培訓,提升后勤工作人員的綜合素質。
3.3進行后勤工作的創(chuàng)新。
3.3.1社會事業(yè)統(tǒng)籌管理內容。(1)離、退休職工服務管理、內退人員管理;(2)集團公司所屬小區(qū)物業(yè)管理,包括小區(qū)環(huán)衛(wèi)、內保、物業(yè)維修、水電管理;小區(qū)居委職能管理,包括計生、戶籍、綜合治理、留守處管理等;(3)集團公司本部社會事務和后勤事務管理工作。
3.3.2社會事業(yè)統(tǒng)籌管理辦法。中鐵港航局集團有限公司社管中心統(tǒng)一管理子公司社會事業(yè)管理分支機構,制定相關制度和工作流程。通過資產運作、加強管理,增收節(jié)支,逐年減負。各成員企業(yè)按月匯繳“社會責任金”,由集團公司財務統(tǒng)一收繳,社管中心根據費用類別按原渠道支付,該款項作為各單位預支盈利計入年度考核。
4結論。
后勤思想政治工作是企業(yè)發(fā)展中的保障,包含的內容很多,在企業(yè)發(fā)展中也發(fā)揮著重要的作用和意義,為了充分的發(fā)揮后勤思想政治工作的作用,需要將企業(yè)后勤思想政治工作中存在的一些現狀改善,將其中出現的一些問題解決,才可以保障后勤思想政治工作在企業(yè)發(fā)展中,充分的發(fā)揮其職能,為企業(yè)的發(fā)展提供一個良好的保障。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇十
本文源于格致通達為某進口葡萄酒商做的戰(zhàn)略分析,今整理成文,權當拋磚引玉,希望無論對國外還是國內葡萄酒廠商都能夠有所裨益,對中國葡萄酒發(fā)展有所促進!
一、進口葡萄酒將呈現兩條戰(zhàn)線。
進口葡萄酒價格下降的實質是價格整體重心下移,逐步接近大眾消費者的購買預期水平線。但大多數進口酒價格仍然昂貴,200-300元價位居多,300元以上仍在多數,而部分酒價格滑落至中、低價位而逼近國產酒并對其造成威脅。進口葡萄酒高、中、低價位的階梯拉得逐漸分明,產品品類非常豐富,這使得進口葡萄酒在整體市場戰(zhàn)略上占據了更大空間和主動權。
高價位進口葡萄酒由于價格因素,很難在以中低消費為主流的中小商超、餐飲與國產酒拼搶,夜場由于加價率普遍在100-150%左右,對高價位酒是個很大的限制。因此,專賣店、會員制、大賣場、高級酒店、以及供經銷商底價操作等常規(guī)形式仍是高端酒現階段主要銷售渠道。高端市場主要以一級城市為主戰(zhàn)場。
部分進口葡萄酒已經基本接近中低價位的國產酒,在總體性價比上優(yōu)于本價位國產酒,
由于夜場以及中低價位商超、餐飲渠道占據了葡萄酒銷售份額的絕大多數,成為進口葡萄酒商早已垂涎的市場。據測試,當價格相同或相近時,在崇尚西方文化的心理趨動下,國人將更樂于選擇優(yōu)質價廉的進口葡萄酒。因此,這部分中、低價位酒將自然而然的走進餐飲、夜場、商超等渠道,成為與國產葡萄酒展開抗衡的主力。中、低端市場主要以二、三級城市為主戰(zhàn)場。
可見,進口葡萄酒將會分化出高端和中、低端兩條戰(zhàn)線,兩條戰(zhàn)線在競爭中相互獨立又相互配合。
二、中、高端葡萄酒戰(zhàn)線如何進攻?
中、高端乏力,亟需有效戰(zhàn)略:葡萄酒高端市場潛力是非常巨大,一方面隨著葡萄酒文化的普及,越來越多的高端階層開始飲用葡萄酒,另外,隨著保健意識的提升,很多白酒消費者開始轉而消費葡萄酒。也正因如此,張裕、長城、王朝等國產品牌也開始挺入高端市場。
高端戰(zhàn)線上,由于價格的整體下移和消費力的攀升,加之進口酒商的推廣力度,令高端價位進口葡萄酒份額會逐漸擴大,進口酒商(代理商)已經加快直營專賣店、特許加盟店、大賣場、會員制、團購等銷售形式的步伐。進口葡萄酒的優(yōu)勢在于,首先,葡萄酒文化是外來文化,消費者的潛意識相信進口葡萄酒更正宗;第二,進口葡萄酒品質優(yōu)于國產葡萄酒是一個不爭的事實;第三,中國消費者有極強的崇洋消費心理,人們更加注重于面子與尊貴地位感;第四,相對國產酒品類的單一,進口酒代理商掌握了幾百種不同國家、不同風格的酒,消費者選擇空間大,這種優(yōu)勢與定勢是國產葡萄酒品牌所無法打破的。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇十一
畢業(yè)論文是科研過程的一個環(huán)節(jié),也是學業(yè)成績考核和評定的一種重要方式。畢業(yè)論文的目的在于學生在校期間的學習成果,培養(yǎng)學生具有綜合地創(chuàng)造性地運用所學的全部專業(yè)知識和技能解決較為復雜問題的能力并使他們受到科學研究的基本訓練。
【論文摘要】好的薪酬制度,需要解決公平和激勵問題。要想使薪酬既具有最佳的激勵效果,又有利于員工隊伍穩(wěn)定,就要在薪酬制度上增加激勵功能,同時在實際操作中正確理解薪酬的激勵作用,正確處理外在薪酬和內在薪酬的關系,以及選擇恰當的薪酬模式。
【論文關鍵詞】薪酬;人力資源;激勵。
人力資源是企業(yè)最寶貴的資源。人力資源薪酬是指員工向其所在企業(yè)提供所需要的勞動而獲得的各種形式的補償,是企業(yè)支付給員工的勞動薪酬。盡管薪酬不是激勵員工的唯一手段,但卻是一個非常重要且不容易用好的手段。如何實現薪酬效能最大化,是一門值得探討的藝術。然而在實踐中,任何薪酬制度都不可能達到理想狀態(tài)。要想使薪酬既具有最佳的激勵效果,又有利于員工隊伍穩(wěn)定,就要在薪酬制度上增加激勵功能,同時在實際操作中正確理解薪酬的激勵作用,正確處理外在薪酬和內在薪酬的關系,并選擇恰當的薪酬模式。
一、正確理解薪酬的激勵作用。
薪酬之所以能夠產生激勵作用,主要源于以下方面:(1)員工應確信優(yōu)異績效或某種特定行為一定會帶來某種薪酬。(2)員工應感到所提供的'薪酬是有吸引力的,由于需要與感受不同,并不是所有的薪酬對所有的人都具有相同的吸引力。某些追逐權力的員工可能渴望獲得晉升,而年齡較大的人則可能更加關注退休后的保障。(3)員工應確信個人努力將會符合公司的績效標準。只有員工相信他們的努力會產生效果,否則他們沒有理由去努力。
反過來,用工資作為一種激勵物可能導致的一種片面認識,即企業(yè)只需要將工資與其他重要薪酬同績效水平相聯系就萬事大吉了。這種認識之所以錯誤,首先,工資并不是企業(yè)在激勵員工時需要控制的唯一因素,諸如管理者和員工的關系、員工的發(fā)展機會及對有意義的目標的貢獻感等,都是激勵系統(tǒng)的重要組成部分。很多企業(yè)錯誤地認為,員工到企業(yè)的唯一目的就是追求金錢,這是這些企業(yè)主本人觀念的折射。這使企業(yè)主不可能信任員工,因而失去了建立員工激勵機制的基礎。同時這種觀念無法使一部分員工(尤其是知識型員工)產生歸屬感。其次,要建立薪酬和績效之間的聯系是相當難的。例如制訂合適的衡量績效的標準,并與下級進行績效評估方面的溝通以使其接受,真正做到能者多得等,這些都并非易事。最后,績效付酬制度在某些情況下應鼓勵努力,而在另一些情況下則是鼓勵能力。如果一個企業(yè)聘用了具有高度進取心與獻身精神的員工,并且向員工提供了施展才華的工作環(huán)境,那么績效付酬制度此時是在向能力支付薪酬;如果所有的員工都得到了激勵,此時績效差異取決于個人天賦及通過訓練和經驗得到的技巧和能力。在這種情況下,績效付酬并不提供激勵,它只向不同能力提供差別薪酬。
二、處理好外在薪酬和內在薪酬的關系。
外在薪酬,包括晉升、薪水、福利、津貼、獎金等;內在薪酬,包括員工對工作的勝任感、成就感、責任感、受重視、有影響力、個人成長和富有價值的貢獻等。對員工而言,他們既希望可以獲得一些外在薪酬,同時也希望得到內在薪酬。員工通過評估上述兩類薪酬,來判斷他們的努力是否得到了企業(yè)的充分回報。
一般而言,員工和企業(yè)都傾向于注重外在薪酬。因為這類薪酬比較容易定性、衡量,以及在不同個人、工種和企業(yè)之間進行比較。相反,內在薪酬難以進行清晰的定義。然而恰恰是在這些無形薪酬上的問題,經常導致管理層與員工間的沖突。例如,負責重復性工作的員工可能有這樣的感覺,他們對自己的工作或工作條件毫無影響力。同樣,管理者或專業(yè)人士也有類似的感覺,對內在薪酬不足這一問題,企業(yè)常用加薪來補償,但提薪只能暫時緩解這種沖突,并不能從根本上解決問題。因此,企業(yè)應通過工作制度、員工參與、人力資本流動政策的革新等來增加員工的內在薪酬,這樣不但能緩解外在薪酬的壓力,而且能發(fā)揮內在激勵作用。但外在薪酬與績效之間的關聯過于緊密,這種內在激勵作用就有可能被削弱。
(一)平衡模式。
平衡模式的目的,是為了保持員工的薪酬滿意度,把公司的工資水平在內部比較及同其他公司的外部比較中都調整到均衡狀態(tài),即保持工資的企業(yè)內部均衡和外部均衡。如果工資與外部比較失衡時,即員工的工資與勞動力市場的工資水平不一致,尤其是低于勞動力市場工資水平時,會給公司帶來潛在的嚴重問題,比如公司無法招募到所需人才,原有人才也紛紛跳槽。
我們的部分國有企業(yè)和民營企業(yè)正是在這一點上輸給外資企業(yè)。國有企業(yè)受工資總額和企業(yè)效益影響,為員工提供的工資不可能超過外資企業(yè),從而無法和外資企業(yè)競爭人才;民營企業(yè)可能有能力支付,卻受觀念影響,不能很好地顧及員工利益,同樣造成人才競爭的失敗。同樣,公司內部失衡也會導致員工對公司不滿,并可能引發(fā)消極怠工、對公司工資制度缺乏信心等,導致公司內部沖突,這既耗時又耗力。但是保持公司內部工資高度均衡,又會造成公司付給某些員工的工資水平明顯高于市場水平,以致競爭成本增大,同時造成某些員工的工資水平低于市場水平,從而破壞了外部均衡。可見,工資內部均衡與外部均衡之間一直存在著沖突,解決的主要途徑是建立有效的崗位評估制度。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇十二
在供電企業(yè)全面管理工作提高與創(chuàng)新,其文秘工作成效的提高,關鍵在于認識上的轉變和理念上要不斷地進行更新。行政事務部是文秘工作的歸口管理部門,負責全公司的行政管理、辦理事務和協(xié)調各個方面工作關系的機構;既要協(xié)調好方方面面的工作,又要服務和理順公司領導、各部門之間的工作關系,擔負著上情下達、下情上呈、對外聯絡和后勤保障服務等繁忙的工作,具有參謀、助手、協(xié)調、服務、把關、督辦等諸多項功能的部門。為此公司行政事務部就要進一步開拓思想,理清工作思路,創(chuàng)新工作方式。
(一)轉變觀念,樹立行政事務機構協(xié)調工作的權威性,改變傳統(tǒng)工作方式和行政管理人員是領導的“指揮棒”“、傳話筒”的觀念;從原來的“領導交辦什幺就辦什幺“向“怎樣去辦、怎樣辦好”轉變,圍繞中心工作,做好工作計劃,保證各項工作有條不紊,政務暢通、項項落到實處。
(四)應在總經理的要求中把握大局、在抓重點中予以體現。以國家電網公司建設“一強三優(yōu)”現代公司的發(fā)展戰(zhàn)略、“三抓一創(chuàng)”的工作思路、“四個服務”的企業(yè)宗旨和“兩個轉變”的為目標,是公司加快發(fā)展、提升實力的重要指導思想。要轉變思維方式,實現效率和電網企業(yè)的工作面臨著新的形勢和新的問題,應該以服務企業(yè)的經營管理工作為核心,以積極的思維方式對各項決策進行思考和實踐,提高企業(yè)管理層決策的正確率和執(zhí)行力。
3.對行政管理與文秘工作服務觀念進行創(chuàng)新。
領導者的管理行為的延伸和補充,是行政管理與文秘工作的內容之一,是做好領導與各職能部門及基層單位之間的中間聯絡,又是給領導提供參謀依據的助手。領導的許多意向都是通過行政部門向各個部門和單位傳達、貫徹和落實,而各個部門和單位的工作動態(tài)種信息也是通過行政部門向領導反饋傳遞。領導的組織協(xié)調是宏觀的、原則性和決策性的的結果,而具體的協(xié)調與運作工作由行政部門來承擔。因此它始終是承上啟下、聯系左右、溝通內外的中心環(huán)節(jié),這個中心的位置決定了行政管理與文秘工作的綜合協(xié)調職能是其他部門所不能代替的。因此中間聯絡更多的是體現在服務這個概念上的;要準確把握行業(yè)政策的特點,面對事務面廣、量大、多變、要求高的工作,在嚴格堅持“科學、規(guī)范、高效”的原則,多管齊下、綜合管理,按照“高標準、高質量、高效益”的要求,要面向科學性、群眾性、經常性、變動性、多維性和先進性的工作特點,在提高辦事效率,還要做到對內關系起到凝聚力,對外關系起到樹立企業(yè)形象,對上關系起到關注力,對下關系起到感召力的工作方向標。
在當前,尤其是電網建設、完善與改造的工程項目,涉及到城鎮(zhèn)、農村的規(guī)劃與建設的政策、法律和居民的切身利益等問題,行政管理部門就要擔當起與相關單位和人員進行聯系、溝通和指導的服務工作任務,一是與上級部門加強聯系,獲取政策上的支持;二是與相關單位的負責人聯系,具體事項與城鎮(zhèn)規(guī)劃或建設方案,通過溝通、商量達到取向一致,協(xié)調工程順利進行;三是對工程管理部門和工程項目負責人進行政策、法律和制度方面的指導與運用,保障工程建設過程中與周邊居民利益、環(huán)境保護及城鎮(zhèn)規(guī)劃與建設工作相互通融,不受沖突。
新時期企業(yè)品牌營銷論文篇十三
近年來,我國的市場競爭環(huán)境發(fā)生了很大的變化,競爭更加激烈了,企業(yè)面對著更加復雜的市場。在這種情況下,國有企業(yè)作為企業(yè)中的主力軍,也要不斷改革與創(chuàng)新,適應市場的發(fā)展變化。國有企業(yè)要敢于打破傳統(tǒng),建立現代的企業(yè)管理模式,這其中,對企業(yè)行政管理人員的管理是一項重點工作,建立相應的行政管理人員的績效考核制度,有利于改進行政管理人員的工作方式,提升管理效率。
一、績效管理的引入。
1.什么是績效管理。
在企業(yè)管理中,如評企業(yè)員工的工作業(yè)績,績效管理一種很實用的管理方法??冃Ч芾碚Q生于是上世紀的70年代,隨著對這個理論不斷研究,不斷完善,在上世紀90年代,績效管理的理論變得很完善了,可以在企業(yè)管理中加以應用??冃Ч芾碛兄浔旧淼奶攸c,它的本質是一種管理方法,代表著一種管理思想。績效管理立足于企業(yè)的管理,針對企業(yè)管理中的人員問題進行了研究,為了是保證企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展和高效運作。
在績效管理內容上,包括了企業(yè)在運轉中的多個方面,為的是改善企業(yè)管理的效果,績效管理融入在企業(yè)的日常運轉中。
績效管理是企業(yè)管理中的一類考評體系,是一套激勵措施,可以用來衡量員工的工作業(yè)績,提高員工的工作積極性和主動性。
國有企業(yè)的行政管理擔負著企業(yè)的正常功能,是一類組織機構,在企業(yè)管理中起著紐帶作用,具有保障功能和服務功能,同時具有組織功能。行政管理部門在企業(yè)中聯系著企業(yè)的各個部門,對于保證企業(yè)的生產經營活動發(fā)揮著重要作用。
國有企業(yè)的行政管理工作復雜和多樣,不同于企業(yè)中的其它工作,如果發(fā)生問題,企業(yè)的各個部門將會無法有效聯系,會導致企業(yè)無法正常運轉。對國有企業(yè)的行政管理人員進行績效管理可以激發(fā)行政管理人員工作的效果,提升這類人工作的主動性和積極性,促進這類人改進工作方法,為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮作用。因此,對企業(yè)的行政管理人員實施績效管理是必須的,是企業(yè)管理中不可缺少的制度。
二、當前國有企業(yè)行政管理人員的績效管理模式。
如今,我國很多的國有企業(yè)已經意識到了行政管理的重要性,意識到需要對行政管理人員進行績效管理,對行政管理人員的績效管理方式也在不斷地改進中,在不斷地完善。但是,還有許多企業(yè)對行政管理人員的績效管理沒有高度重視,一些企業(yè)還在延用原有傳統(tǒng)的管理方式,管理效果差。另一類企業(yè)是建立了行政管理人員的績效管理制度,但是由于是照搬國外的管理方式,沒有與國有企業(yè)的實際相結合,因此,績效管理制度的實施效果差,沒有起到應有的作用。
1.缺乏績效管理的認識。
由于很多的國有企業(yè)行政管理人員績效管理體系沒有結合自己企業(yè)的特點進行建立,盲目引入國外企業(yè)管理制度,由于水土不服,造成了管理制度與實際工作產生了脫節(jié)現象??冃Ч芾碇贫攘饔谛蝿荩荒芎芎玫陌l(fā)揮作用。主要表現為:
績效管理制度太過于片面,沒有完整,具有可操作性的管理制度,與企業(yè)的實際情況差距較大。
對績效管理的認識存在著誤區(qū),還有許多的國有企業(yè)認為績效管理是管理層的事,與行政管理人員的日常工作沒有很好的結合,沒有考慮到企業(yè)行政管理的特殊性。
認識上,對績效的管理執(zhí)行還是停留在人力資源一個部門,沒有與其它部門一起協(xié)作完成。
2.績效管理的內容可操作性差。
進行績效管理的目的是為了激發(fā)員工的內在動力,所以績效管理制度要與企業(yè)的現狀,企業(yè)的發(fā)展方向,企業(yè)的目標緊密相連,與企業(yè)保持相一致。這樣績效管理制度才能發(fā)揮作用。但是當前許多企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略沒有與企業(yè)員工的績效管理工作進行很好的結合,導致績效管理制度在執(zhí)行起來可操作性差。
企業(yè)行政管理人員的工作彈性大,業(yè)績成果不易被突出,很難進行量化比較。而且由于企業(yè)的行政管理人員在工作中涉及到的事務多,工作范圍大,如文秘、行政事務、人力資源等多類公共性的事務管理。此外,需要完成的臨時事務性工作也比較多,具體的工作效果很難進行量化的`評價。
企業(yè)行政管理人員在工作中會遇到許多突發(fā)性的工作,由于沒有一定的規(guī)律性,工作中變化多,行政管理人員和其它部門的管理人員無法進行定量的比較,況且事務上的雜事在總工作量中占有很高的比例,影響著對行政管理人員的考評。
3.績效管理制度執(zhí)行難。
有許多國有企業(yè)的行政管理人員對績效管理制度沒有進行充分認識,執(zhí)行效果差。許多國有企業(yè)對行政管理人員績效管理制度的適用范圍沒有明確界定,只把績效制度作為員工發(fā)放獎金的依據,而對于其它方面的作用沒有發(fā)揮出來。績效管理的范圍很大,包括對員工的培訓和晉升,此外還要包括績效的反饋與績效的改進等多個方面。在部分國有企業(yè)中,由于對企業(yè)行政管理人員的績效管理在認識上還存在盲區(qū),績效溝通效果差,沒有績效反饋機制,造成了績效管理在企業(yè)中執(zhí)行效果不理想。
1.要科學認識績效管理的作用。
國有企業(yè)的管理層要對績效管理工作重視??冃Ч芾硎瞧髽I(yè)人力資源管理的重要組成部分,是一項基礎工作,國有企業(yè)要結合自己的實際情況,將績效管理作為必不可少的環(huán)節(jié),國有企業(yè)有自己的特點,但是績效管理工作不能落后。在具體的執(zhí)行上,要創(chuàng)新工作方法,要將行政管理人員的績效管理與人員的綜合管理相結合,依據現代的企業(yè)管理運行方式,提高管理效果,激發(fā)行政管理人員工作標準的提高。
2.完善績效管理考核機制。
要將薪酬的設計與績效管理相結合。企業(yè)可以建立年金制度,將企業(yè)一年來的贏利情況與員工的薪酬分配結合,將企業(yè)運營效果與行政管理人員的工作結合起來,進一步激發(fā)員工主動提升工作標準的積極性。如果企業(yè)員工在良好的激勵制度下,能夠提升工作標準,將會導致企業(yè)效益的增加。
3.績效管理的建立要建立在以人為本的基礎上。
企業(yè)在績效管理的推行過程中,要根據企業(yè)的特點,發(fā)展方式,形成自己的企業(yè)文化,將企業(yè)文化與績效管理進行良好的結合。要注重企業(yè)文化的傳播,用企業(yè)文化形成企業(yè)發(fā)展的合力。
4.績效管理要關注員工的心理需求。
在績效管理的實施過程中,企業(yè)的領導層要重視國有企業(yè)行政管理人員的思想情況和心理方面的需求,管理方式要貼近人心。作為國有企業(yè)行政管理人員,他們需要有個人發(fā)展的空間,需要有業(yè)務上的成就感,他們也有培訓的要求,也需要自己的工作業(yè)績被企業(yè)認可。企業(yè)要關注行政管理人員的工作狀況,在制度的建立上激發(fā)他們的工作熱情。
5.對行政管理人員績效管理要切合實際。
國有企業(yè)有著自身的特殊性,對于企業(yè)行政管理人員的績效管理,要結合企業(yè)的實際,充分考慮到在執(zhí)行中所要面對的實際問題,強調行政管理人員管理能力的提升,力求企業(yè)的高效運轉。
企業(yè)的績效管理建立的基礎是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標,不能將國有企業(yè)行政管理人員的績效管理僅歸為人力資源一個部門去實施。
在績效管理的實施過程中,國有企業(yè)要結合企業(yè)的現實情況,根據崗位間的差異,管理崗位的特殊性,建立起具有可操作性強,針對性強的績效管理制度,讓管理制度成為企業(yè)發(fā)展的動力。
6.國有企業(yè)行政管理人員要不斷提高管理能力與管理水平。許多的國有企業(yè)行政管理人員的工作效率不高,其中一個重要的原因是就行政人員的管理技能有待提高,特別是對現代的企業(yè)管理理論,還沒有掌握。因而在具體的工作中方式、方法不夠科學。
國有企業(yè)行政管理人員在日常工作中管理方式的落后會導致國有企業(yè)績效管理工作的落后,國有企業(yè)要認識到,加大對行政管理人員以及各層級員工的培訓可以提升企業(yè)的核心競爭力。培訓的內容要圍繞著績效管理與人員的具體工作。
四、總結。
企業(yè)的行政管理工作是企業(yè)的一項重要基礎工作。對企業(yè)行政管理人員的績效管理可以提升企業(yè)管理效果。企業(yè)的績效管理工作還可以促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。當前,在國有企業(yè)的管理工作中,績效管理在實施過程中還存在著一定的弊病,造成了管理效率不高,管理效果還有差距。針對這一現狀,在國有企業(yè)的行政管理中,要通過完善的績效考核制度,發(fā)揮績效管理的推動作用,促進國有企業(yè)的發(fā)展。

