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銀行工作自查報(bào)告篇一
為扎實(shí)推進(jìn)保密法制宣傳教育活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)保密法制宣傳教育規(guī)劃,完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),人民銀行烏審旗支行根據(jù)《中國(guó)人民銀行保密委員會(huì)關(guān)于組織開(kāi)展“六五”保密法制宣傳教育中期檢查督導(dǎo)的通知》的要求,組織開(kāi)展了自查自評(píng)工作,現(xiàn)將自查自評(píng)情況報(bào)告如下:
(一)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展保密法制宣傳教育情況。
支行黨組中心組學(xué)習(xí)始終把當(dāng)前熱點(diǎn)、聚焦點(diǎn)作為學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央及上級(jí)行文件要求,不斷探索新思路、新方法,在9月13日中心組理論學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了保密法制內(nèi)容,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部保密意識(shí)。對(duì)新任職、及在職干部職工都進(jìn)行了保密法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為更好地開(kāi)展日常保密工作業(yè)務(wù)提供了保障。各部門(mén)負(fù)責(zé)人每年都與行長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂保密安全管理責(zé)任狀和保密承諾書(shū),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)知悉度,落實(shí)責(zé)任,保證安全保密工作有序平穩(wěn)運(yùn)行。
(二)對(duì)涉密人員開(kāi)展保密法制宣傳情況。
支行涉密人員上崗、在崗、離崗、離職都按照上級(jí)行保密委員會(huì)制定的規(guī)程執(zhí)行,階段性的對(duì)涉密人員進(jìn)行保密法律法規(guī)知識(shí)的教育培訓(xùn),不斷強(qiáng)化涉密人員對(duì)保密法律法規(guī)知識(shí)的掌握。
(三)利用多種形式和渠道開(kāi)展保密法制宣傳情況。
支行以“六五”普法宣傳教育和9月5日保密法頒布日為契機(jī),開(kāi)展加強(qiáng)保密知識(shí)學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),利用《保密技術(shù)防范常識(shí)》等書(shū)籍,不斷加深干部職工對(duì)保密知識(shí)的學(xué)習(xí),在了解保密法律法規(guī)重要性的同時(shí),以身作則,有效保障了國(guó)家及行業(yè)的秘密安全。
(四)組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)情況。
支行按要求成立了保密委員會(huì)和密碼工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,分管保密法制宣傳教育工作,制定了保密宣傳教育規(guī)劃,組織支行保密干部參加全員培訓(xùn),并及時(shí)向支行黨組匯報(bào)保密法制宣傳教育工作各階段成果。保密法制宣傳教育年度有計(jì)劃,年終有總結(jié),確保保密法制宣傳工作的有序開(kāi)展。
(五)檔案管理情況。
支行各項(xiàng)保密法制宣傳教育工作檔案及資料都由專(zhuān)職保密人員專(zhuān)柜保管,在保證宣傳教育工作落到實(shí)處的基礎(chǔ)上,防范了涉密信息的泄露。
(一)支行由于知識(shí)型人才的缺乏,未能參與編發(fā)保密法制宣傳教育教材、資料,本單位也未能開(kāi)設(shè)內(nèi)網(wǎng)及保密法制宣傳教育專(zhuān)欄。
(二)支行由于地處偏遠(yuǎn),未能有機(jī)會(huì)組織參加國(guó)家保密部門(mén)組織的全國(guó)竊密泄密案件警示教育展等保密法制宣傳教育活動(dòng)。
(三)保密法制宣傳教育經(jīng)費(fèi)未到位,未能配備必要的保密法制宣傳教育設(shè)備器材,教育支出都出自支行日常經(jīng)費(fèi),增加了支行負(fù)擔(dān)。
三、建議及措施。
(一)選拔優(yōu)秀知識(shí)型人才到基層鍛煉,將新知識(shí)、新理念帶到基層央行,促進(jìn)基層央行更好更快地發(fā)展。
(二)有培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)機(jī)會(huì)適當(dāng)考慮基層央行工作者,在接受新知識(shí)的同時(shí)擴(kuò)展視野,為更好的開(kāi)展基層央行保密工作提供保障。
(三)進(jìn)一步提高保密宣傳教育活動(dòng)經(jīng)費(fèi),確保保密法制宣傳教育工作有序開(kāi)展,減輕支行自身經(jīng)費(fèi)緊張困難。
銀行工作自查報(bào)告篇二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)行務(wù)會(huì)會(huì)議精神,加強(qiáng)財(cái)會(huì)基礎(chǔ)管理,排查風(fēng)險(xiǎn)隱患,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,根據(jù)分行印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展財(cái)會(huì)工作檢查的通知》的要求,我行組織會(huì)計(jì)結(jié)算部全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)檢查的主要內(nèi)容進(jìn)行了逐條的分析,并落實(shí)到每位職工崗位進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、財(cái)會(huì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控制度執(zhí)行情況。
(一)會(huì)計(jì)人員配備是否符合內(nèi)控制度要求;崗位職責(zé)是否落實(shí)到人。
我行會(huì)計(jì)出納人員建立了崗位職責(zé),并落實(shí)到每人,達(dá)到分工明確,互相監(jiān)督,符合內(nèi)控制度要求。
(二)系統(tǒng)中操作員設(shè)置、錢(qián)箱控管內(nèi)容、業(yè)務(wù)處理權(quán)限是否符合會(huì)計(jì)內(nèi)控制度要求。
系統(tǒng)中操作員設(shè)置錢(qián)箱控管內(nèi)容,業(yè)務(wù)處理權(quán)限符合制度要求,按照權(quán)限范圍辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(三)在崗會(huì)計(jì)人員是否具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格;會(huì)計(jì)總監(jiān)和坐班主任是否具備任職資格,辦理假幣收繳業(yè)務(wù)人員是否有《反假幣上崗資格證書(shū)》;票據(jù)交換崗位人員是否持有人民銀行營(yíng)業(yè)管理部票據(jù)清算算中心頒發(fā)的'上崗合格證書(shū)。
我行在崗會(huì)計(jì)人員具備從業(yè)資格的有4人,2人在考,辦理假幣收繳業(yè)務(wù)人員2人均具備《反假幣上崗資格證書(shū)》。票據(jù)交換崗位人員持有人民銀行營(yíng)業(yè)管理部票據(jù)清算算中心頒發(fā)的上崗合格證書(shū)。
(四)會(huì)計(jì)憑證、業(yè)務(wù)印章的使用是否符合相關(guān)規(guī)定。
會(huì)計(jì)憑證、業(yè)務(wù)印章的使用正確,要素齊全,符合相關(guān)規(guī)定。手工填制的原始憑證和系統(tǒng)打印的記賬憑證相符,要素齊全,無(wú)涂改。
(五)現(xiàn)金出入庫(kù)是否符合原則,是否有無(wú)關(guān)人員進(jìn)入金庫(kù)。現(xiàn)金出入庫(kù)堅(jiān)持“一日三碰庫(kù)”制度,并經(jīng)過(guò)坐班主任卡把驗(yàn)收。營(yíng)業(yè)期間現(xiàn)金隨時(shí)入箱保管,柜員臨時(shí)離開(kāi)能做到錢(qián)箱上鎖并及時(shí)入庫(kù)。
(六)庫(kù)房和保險(xiǎn)柜(箱)鑰匙是否按規(guī)定使用和保管。采取現(xiàn)金寄庫(kù)的支行(部),是否簽訂寄庫(kù)協(xié)議;現(xiàn)金運(yùn)送前和取回后,是否按規(guī)定程序操作。
1、我行每年與北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)中心簽訂委托押運(yùn)和寄庫(kù)合同,每日工前和業(yè)務(wù)終了由振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)取送款,非營(yíng)業(yè)時(shí)間款項(xiàng)由振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)中心保管?,F(xiàn)金出入庫(kù)堅(jiān)持“雙人入庫(kù)、雙人出庫(kù)”原則,現(xiàn)金運(yùn)送前和取回后,柜員清點(diǎn)現(xiàn)金,并經(jīng)會(huì)計(jì)坐班主任“卡把驗(yàn)收”,不存在無(wú)關(guān)人員進(jìn)入金庫(kù)的問(wèn)題。
2、庫(kù)房和保險(xiǎn)柜(箱)鑰匙應(yīng)按規(guī)定使用和保管,不存在將庫(kù)房或保險(xiǎn)柜鑰匙交他人代開(kāi)、代鎖、代管或互借、互換、互用等現(xiàn)象。
(七)已裝訂的會(huì)計(jì)檔案加蓋印章是否齊全;賬簿和交易流。
水表是否完整填寫(xiě)“賬首”“賬頁(yè)目錄”等有關(guān)內(nèi)容。是否按照相關(guān)規(guī)定按時(shí)打印會(huì)計(jì)憑證和賬簿類(lèi)資料及其他相關(guān)資料。
已裝訂的會(huì)計(jì)檔案加蓋印章齊全,賬簿和交易流水表完整填寫(xiě)“賬首”“賬頁(yè)目錄”等有關(guān)內(nèi)容。根據(jù)規(guī)定我部按月、按年打印、裝訂會(huì)計(jì)憑證和賬簿類(lèi)資料及其他相關(guān)資料。
(九)會(huì)計(jì)憑證是否按順序排列,是否統(tǒng)一交由業(yè)務(wù)主管審查核對(duì)。
會(huì)計(jì)憑證按業(yè)務(wù)流水號(hào)順序排列,業(yè)務(wù)終了交由坐班主任和業(yè)務(wù)主管審查核對(duì)。
(十)監(jiān)控設(shè)備是否設(shè)施齊全、運(yùn)行正常;是否按要求記載相關(guān)登記簿。
我行監(jiān)控設(shè)備設(shè)施齊全、運(yùn)行正常,按要求記載相關(guān)登記簿。
二、財(cái)務(wù)管理情況。
(一)大額開(kāi)支手續(xù)是否齊全;是否制定相關(guān)的制度辦法。根據(jù)分行《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行北京市分行大額財(cái)務(wù)開(kāi)支審批工作規(guī)則的通知》(京農(nóng)發(fā)銀發(fā)[20xx]1號(hào))文件規(guī)定,我行20xx年度未發(fā)生3萬(wàn)元(含)以上大額財(cái)務(wù)開(kāi)支。1.5萬(wàn)元(含)以上大額財(cái)務(wù)開(kāi)支經(jīng)過(guò)大額開(kāi)支領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過(guò),并詳細(xì)記錄在大額開(kāi)支集體討論記錄薄。20xx年度我行1.5萬(wàn)元(含)以上,3萬(wàn)元(不含)以下大額財(cái)務(wù)開(kāi)支4筆,總計(jì)79690元。
(二)會(huì)議費(fèi)開(kāi)支手續(xù)是否齊全規(guī)范,要素是否齊全合規(guī),傳票是否與申報(bào)材料相匹配。
我行會(huì)議費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行分行《關(guān)于印發(fā)中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行北京市分行會(huì)議費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則的通知》的要求,手續(xù)規(guī)范齊備,要素齊全合規(guī),傳票與申報(bào)材料相匹配。
(三)結(jié)合“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作,重點(diǎn)檢查各支行(部)是否存在“小金庫(kù)”問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)自查,我行不存在“小金庫(kù)”問(wèn)題。
(四)是否建立固定資產(chǎn)管理檔案,是否建立固定資產(chǎn)指標(biāo)臺(tái)帳。固定資產(chǎn)新增、變更、減少手續(xù)是否齊全,指標(biāo)使用是否合規(guī)。固定資產(chǎn)及大額低值易耗品是否按規(guī)定登記及盤(pán)點(diǎn),賬、卡、簿、實(shí)是否相符。
1、我行建立了固定資產(chǎn)管理檔案,和固定資產(chǎn)指標(biāo)臺(tái)賬。
2、固定資產(chǎn)新增、變更、減少手續(xù)齊全合規(guī),嚴(yán)格按照上級(jí)行下達(dá)固定資產(chǎn)指標(biāo)和取得發(fā)票后方可列支固定資產(chǎn),無(wú)違規(guī)行為,固定資產(chǎn)取得后,單位、數(shù)量、金額、質(zhì)量符合批復(fù)要求,并及時(shí)分類(lèi)登記卡片賬。
3、我行固定資產(chǎn)及大額低值易耗品核算嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定程序核算,并做到每半年一次盤(pán)點(diǎn),達(dá)到了固定資產(chǎn)賬、卡、簿、實(shí)相符。
(五)是否按稅法規(guī)定及時(shí)足額繳納各項(xiàng)稅款。
我行按規(guī)定及時(shí)足額繳納各項(xiàng)稅款。
三、會(huì)計(jì)結(jié)算管理情況。
(一)結(jié)算賬戶(hù)開(kāi)立、使用、變更和撤銷(xiāo)是否嚴(yán)格執(zhí)行銀行結(jié)算賬戶(hù)管理規(guī)定。
1、結(jié)算賬戶(hù)開(kāi)立、使用、變更和撤銷(xiāo)符合《人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)管理辦法》,無(wú)不具備開(kāi)戶(hù)條件開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)象,按照人民銀行規(guī)定進(jìn)行操作和維護(hù)結(jié)算賬戶(hù)管理系統(tǒng)。
2、開(kāi)戶(hù)資料真實(shí)、完整、合規(guī),賬戶(hù)變更、印鑒更換、賬戶(hù)撤銷(xiāo)手續(xù)合規(guī)、齊全,銷(xiāo)戶(hù)時(shí)按規(guī)定收回各種重要空白憑證。
3、開(kāi)戶(hù)行與存款人簽訂《銀行結(jié)算賬戶(hù)管理協(xié)議》。
4、開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)登記簿內(nèi)容完整準(zhǔn)確,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)信息資料的管理。
5、單位銀行結(jié)算賬戶(hù)款項(xiàng)支付符合規(guī)定。
(二)支付清算系統(tǒng)是否按分行要求準(zhǔn)備相關(guān)的應(yīng)急憑證、相關(guān)會(huì)計(jì)人員是否熟悉應(yīng)急操作流程。
我行按分行要求準(zhǔn)備相關(guān)的應(yīng)急憑證,相關(guān)會(huì)計(jì)人員熟悉應(yīng)急操作流程。
(三)是否堅(jiān)持按日與商業(yè)銀行開(kāi)立的同業(yè)往來(lái)賬戶(hù)核對(duì)余額;是否按月與開(kāi)戶(hù)單位核對(duì)存、貸款余額;是否按照內(nèi)控制度要求換人對(duì)賬;對(duì)賬單收回率是否達(dá)到100%;如發(fā)現(xiàn)不符,是否及時(shí)查清。
我行堅(jiān)持按日與商業(yè)銀行開(kāi)立的同業(yè)往來(lái)賬戶(hù)核對(duì)余額,按月與開(kāi)戶(hù)單位核對(duì)存、貸款余額,對(duì)賬單收回率達(dá)到100%,未有賬務(wù)不符情況發(fā)生。根據(jù)內(nèi)控制度要求,我行對(duì)賬人員定期輪換。
銀行工作自查報(bào)告篇三
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,一去無(wú)返,毫不流連,十分出色,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長(zhǎng)呢?是時(shí)候認(rèn)真地寫(xiě)一份述職報(bào)告了。我們?cè)撛趺慈?xiě)述職報(bào)告呢?下面是小編收集整理的銀行工作自查述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
匆匆忙忙中,一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作述職報(bào)告如下:
1、提高工作質(zhì)量。
及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。
作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶(hù)發(fā)放貸款及一戶(hù)多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人__x,來(lái)我社貸款,經(jīng)過(guò)客戶(hù)信息查詢(xún)發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了__x的貸款申請(qǐng)。__x再三請(qǐng)求我都謝絕。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了"三個(gè)必須"。
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
作為信貸內(nèi)勤的我20__年累放102筆,金額14943.7萬(wàn)元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計(jì)收回利息3800余萬(wàn)元,本金18205.4萬(wàn)元,但沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
寒風(fēng)呼嘯雪滿(mǎn)長(zhǎng)空,我行__年的工作也伴隨著寒冷的腳步進(jìn)入到年終的收官階段,根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下:如有不當(dāng)之處請(qǐng)給予批評(píng)指正。
一、虛心學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負(fù)組織的期望,更好地履行好自己的工作職責(zé),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策,遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神,增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時(shí)工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同各部門(mén)負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對(duì)策。同時(shí),我還通過(guò)各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題。在工作中,我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí),研究解決工作中存在的問(wèn)題。近幾年,我纂寫(xiě)了幾十篇業(yè)務(wù)論文,在《金融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表。文章提出的觀(guān)點(diǎn)和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題提供了有益借鑒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,當(dāng)好參謀助手,共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀助手。作為副行長(zhǎng),我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,按照黨委工作分工,對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問(wèn)題,在遇到全局性矛盾和一些重大問(wèn)題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,并提出自己的意見(jiàn)和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書(shū)記李永權(quán)行長(zhǎng)到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月,分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持延邊分行工作。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線(xiàn)工作,二是我行營(yíng)業(yè)大樓消防改造工程急需啟動(dòng),三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車(chē)改并向全行員工發(fā)放車(chē)補(bǔ)。此外,更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是必須按時(shí)間進(jìn)度完成上級(jí)行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)??芍^工作千頭萬(wàn)緒,我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大,擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個(gè)月里,我和張行長(zhǎng)與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù),平安度過(guò)了三個(gè)月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職工作,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
從去年開(kāi)始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、國(guó)際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門(mén)的工作。由于世行項(xiàng)目在公司條線(xiàn)的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí),有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊(cè)”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊(cè)”經(jīng)常向信貸部門(mén)包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問(wèn)題,使我對(duì)公司和個(gè)貸管理知識(shí)有了較多的了解和掌握。
我在開(kāi)展信貸管理工作中,能夠堅(jiān)持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在信貸工作中做到堅(jiān)持原則,能夠頂住來(lái)自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒(méi)有忘記延邊分行五年虧損所走過(guò)的艱難歲月,因此,“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開(kāi)展信貸工作中,我能夠堅(jiān)持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶(hù)開(kāi)展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,排除來(lái)自各方面的干擾和阻力,頂住說(shuō)情風(fēng),堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定,不搞個(gè)人說(shuō)了算,堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益。
這幾年我一直分管?chē)?guó)際業(yè)務(wù),面對(duì)日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),同國(guó)際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況,經(jīng)常與部門(mén)負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實(shí)際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),規(guī)范經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,繼續(xù)保持延邊交行國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì);另一方面根據(jù)市場(chǎng)需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,努力推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。今年1—11月份通過(guò)外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣1289萬(wàn)元。我行外匯寶和滿(mǎn)金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個(gè)國(guó)外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國(guó)外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),深受客戶(hù)歡迎,具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
我對(duì)分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見(jiàn)和建議,查找隱患,抓好整改落實(shí)工作。在平時(shí)工作中,認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制,努力提高全行員工的安全防范意識(shí)。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性,增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
回顧一年來(lái)的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績(jī),但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開(kāi)展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對(duì)于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。此外,由于自己長(zhǎng)期從事金融工作,比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),有時(shí)處理問(wèn)題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé),更好地做好各項(xiàng)工作。下面,我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容,結(jié)合分管部門(mén)的工作談一談對(duì)明年工作的設(shè)想:
延邊交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢(shì)是來(lái)自不易的,作為延邊交行這個(gè)大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
20__年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
20__年,我作為一線(xiàn)前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險(xiǎn)萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶(hù)工作。
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,在做好一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶(hù),用真情維護(hù)老客戶(hù),取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),讓老客戶(hù)對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶(hù)的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi),使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù),以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù),以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)。
在日常一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶(hù)的吸引力;把真情融入對(duì)客戶(hù)的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶(hù)著想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶(hù)明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶(hù)視為朋友,用心服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,堅(jiān)持把客戶(hù)利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
20__年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作,積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我的個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)積極學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的各種路線(xiàn)、方針、政策,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地去完成每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行信貸人員職責(zé),自覺(jué)按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著不足。
一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開(kāi)手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)精于勤而荒于嬉,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
2、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
20__年的工作結(jié)束了,這些都是我一直以來(lái)必須要做好的事情,其實(shí)很多的事情都是需要很多的事情來(lái)組成的,很多的事實(shí)都是在不斷的進(jìn)步中,我的工作在來(lái)年中,只會(huì)做的更好,這是我們一直以來(lái)要做好的事情,但是其中可能有很多的挫折,需要我來(lái)面對(duì),只要自己有良好的心態(tài),我就相信沒(méi)有什么事情解決不了。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過(guò)了x個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)__銀行的情形歷歷在目。入行以來(lái),我一直在一線(xiàn)柜面工作,在__銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為_(kāi)_支行的業(yè)務(wù)骨干。
20__年來(lái),在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿(mǎn)信心。
一、勤學(xué)苦練,愛(ài)崗敬業(yè)。
進(jìn)入__銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。
剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是x年。當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁,要做就要做得?!?BR> 平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)與操作基本功。
俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)__銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。
離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話(huà)的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶(hù)的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶(hù)一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶(hù),我一面安撫這位客戶(hù),讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī),按照客戶(hù)提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢(xún),查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶(hù)通過(guò)我們__客服電話(huà)進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶(hù)的稱(chēng)贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。
從不對(duì)客戶(hù)輕易言“不,在不違反原則的情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一的思想,把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。
針對(duì)不同客經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。
新區(qū)支行去年相繼有x名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成績(jī)始終保持在一二名。
20__年進(jìn)入__來(lái),繁華的__也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。
在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。
在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù),牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同__銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
銀行工作自查報(bào)告篇四
為了深入貫徹落實(shí)銀監(jiān)會(huì)、省銀監(jiān)局、市銀監(jiān)分局關(guān)于加強(qiáng)防范操作風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)案件專(zhuān)項(xiàng)治理的有關(guān)文件精神,根據(jù)東信聯(lián)發(fā)192號(hào)文件的要求,結(jié)合我社的實(shí)際情況,我社制定了具體案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作自查方案,并組織全體職工對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)這項(xiàng)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。這次工作旨在以案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作為契機(jī),加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,增強(qiáng)法紀(jì)觀(guān)念和遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性,有效遏制案件高發(fā)的勢(shì)頭,確保我縣農(nóng)村信用社安全、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。同時(shí)使廣大員工明確執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到違反規(guī)章制度操作規(guī)程的危害性。
根據(jù)實(shí)施的方案,在社領(lǐng)導(dǎo)的組織下,我利用工余時(shí)間,再次認(rèn)真地學(xué)習(xí)了我社制定的《____市____農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)、出納員與復(fù)核員崗位職責(zé)暫行辦法》、《____市____信用社會(huì)計(jì)出納人員違規(guī)處罰實(shí)施細(xì)則》、《____市____農(nóng)村信用合作社安全保衛(wèi)工作管理實(shí)施細(xì)則》、《____市____農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)百分制考核辦法》、《____市____農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)出納人員操作規(guī)程》、《____市____農(nóng)村信用社年度財(cái)務(wù)費(fèi)用管理實(shí)施辦法》、《____市____農(nóng)村信用社干部職工勞動(dòng)管理與違規(guī)處罰實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度和操作規(guī)程。通過(guò)學(xué)習(xí),加深了對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程的印象,我對(duì)照相關(guān)的條例,對(duì)自己一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活一一進(jìn)行了回顧,目的在于查找操作中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),以便于及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)漏,及時(shí)整改,逐步完善。下面,我對(duì)自己的工作學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行一次全方位的自查。
一、業(yè)務(wù)方面。
1、一年多來(lái),本人擔(dān)任____農(nóng)村信用社主辦會(huì)計(jì)一職,在社主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本單位的會(huì)計(jì)、出納工作,協(xié)調(diào)、理順內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系。但是在應(yīng)經(jīng)常向主任匯報(bào)會(huì)計(jì)、出納工作情況及內(nèi)勤人員的思想、行為情況方面做得不夠好,不夠主動(dòng)及時(shí)向主任提供這方面的信息。為使轄內(nèi)的會(huì)計(jì)、出納工作日趨規(guī)范,能夠隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,按照新的業(yè)務(wù)操作流程和規(guī)范,結(jié)合本社的實(shí)際情況,及時(shí)制定適宜的、統(tǒng)一的操作規(guī)范,以加強(qiáng)內(nèi)部管理。但是由于我社人員配置較緊,無(wú)法經(jīng)常組織會(huì)計(jì)、出納人員集中對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。有些規(guī)定只能以書(shū)面的形式下發(fā)到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn),交由各人各自學(xué)習(xí),這就容易造成內(nèi)勤人員關(guān)于業(yè)務(wù)操作方面理解不一致,會(huì)出現(xiàn)個(gè)別崗位能力較為薄弱的現(xiàn)象。
2、作為信用社的主辦會(huì)計(jì),既是會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員,又是二級(jí)稽查員,我在抓好各項(xiàng)內(nèi)控制度的落實(shí)的同時(shí),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解答和解決業(yè)務(wù)中碰到的疑難問(wèn)題,做好事前輔導(dǎo)。能堅(jiān)持每月不少于一次的會(huì)計(jì)輔導(dǎo)與檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題與薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)提出整改意見(jiàn),督促當(dāng)事人積極采取措施加以防范與整改,并及時(shí)向主任匯報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,取得領(lǐng)導(dǎo)的支持,以使各項(xiàng)制度的執(zhí)行更加到位。但是有時(shí)因?yàn)槭聞?wù)繁忙,時(shí)間安排不夠合理,由于時(shí)間有限,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)輔導(dǎo)與檢查的力度與深度不夠。根據(jù)聯(lián)社的相關(guān)制度,結(jié)合我社的實(shí)際情況,編制檢查評(píng)分表,明確獎(jiǎng)罰,年終依據(jù)評(píng)分情況進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以此激勵(lì)會(huì)計(jì)出納做好本職工作。
3、作為主辦會(huì)計(jì),我能認(rèn)真核算各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入,嚴(yán)格成本管理,認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,正確反映和評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)成果,為主任的經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)。
4、認(rèn)真做好全轄重要空白憑證的管理。能?chē)?yán)格按照重要空白憑證的領(lǐng)用手續(xù),做好網(wǎng)點(diǎn)重要空白憑證的領(lǐng)用登記、出庫(kù)。合理安排各網(wǎng)點(diǎn)和存量。每月堅(jiān)持不少于一次的帳實(shí)檢查,確保憑證的使用、銷(xiāo)號(hào)有序、正規(guī),避免出現(xiàn)遺失。
5、能按照制度規(guī)定做好以下日常工作:一是正確提取各項(xiàng)費(fèi)用;二是做好各網(wǎng)點(diǎn)的傳票、會(huì)計(jì)檔案的收集、登記、保管工作;三是結(jié)息日做好各網(wǎng)點(diǎn)結(jié)息的輔導(dǎo)和事后監(jiān)督工作;四是及時(shí)核對(duì)內(nèi)部帳,督促會(huì)計(jì)做好內(nèi)外帳戶(hù)、總分帳、往來(lái)帳、帳戶(hù)余額的核對(duì)工作;五是能及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各種會(huì)計(jì)報(bào)表的編制。六是每季度對(duì)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行詳細(xì)的分析,便于主任的經(jīng)營(yíng)決策。
6、能夠嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)、出納、結(jié)算、財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)、出納操作規(guī)程,堅(jiān)持會(huì)計(jì)工作的“十六項(xiàng)基本規(guī)定”,保證會(huì)計(jì)核算達(dá)到“五無(wú)”、“六相符”。
7、能加強(qiáng)內(nèi)部資金和固定資產(chǎn)、零星小額資產(chǎn)的管理。根據(jù)實(shí)際情況,合理制定各網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存限額,在保證資金安全的同時(shí),最大限度地壓縮現(xiàn)金資產(chǎn)的占用。按照有關(guān)規(guī)定,能加強(qiáng)固定資產(chǎn)購(gòu)建項(xiàng)目的管理,做到有計(jì)劃、有審議、有報(bào)批。定期對(duì)固定資產(chǎn)盤(pán)查,嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)的規(guī)模。但是對(duì)閑置的固定資產(chǎn)不能及時(shí)做到盤(pán)活或處理,比如位于____新圩的商住土地,已閑置多年未加以妥善的處理。對(duì)于微機(jī)、終端設(shè)備、各類(lèi)機(jī)具以及其他零星的低值易耗品,能夠參照固定資產(chǎn)的管理,建立帳、簿、卡,但是這些物品因?qū)嶋H需要在網(wǎng)點(diǎn)之間或領(lǐng)用人之間進(jìn)行調(diào)劑后,不能做到及時(shí)登記,有些物品損壞后,也未能及時(shí)進(jìn)行處理。
8、能夠嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律及財(cái)務(wù)制度,一切開(kāi)支按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行,需要上報(bào)審批的財(cái)務(wù)費(fèi)用均待聯(lián)社批復(fù)后才出帳列支;報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)辦、證明、主任“雙簽”制度,確保每一筆開(kāi)支真實(shí)、合規(guī)。帳務(wù)處理嚴(yán)格按會(huì)計(jì)制度進(jìn)行,保證會(huì)計(jì)處理正確、清楚,對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的人和事,能堅(jiān)持原則,敢于抵制,并及時(shí)反映和匯報(bào),自覺(jué)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
9、隨著信用社業(yè)務(wù)不斷的發(fā)展,各種業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知要做好主辦會(huì)計(jì),一定要有熟悉的業(yè)務(wù)知識(shí),才能做好會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作。因此我在熟練基本功的同時(shí),注重對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平;熟悉各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納等制度;適時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的電腦知識(shí),掌握電腦操作、運(yùn)用和管理的技能。
10、對(duì)于信用社的文件收發(fā)登記能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)登記并草擬執(zhí)行意見(jiàn),按時(shí)按量按領(lǐng)導(dǎo)的批示進(jìn)行相關(guān)的處理。定期做好裝訂、入檔,便于日后的查閱。
11、做為信貸審批小組的成員,能積極參與信貸審批會(huì)議,認(rèn)真聽(tīng)取責(zé)任信貸員的相關(guān)介紹,及時(shí)提出自己的意見(jiàn)。但是由于沒(méi)有參與貸前的調(diào)查工作,因此意見(jiàn)也只能局限于書(shū)面的材料上,不能真正做到對(duì)每筆貸款合規(guī)性的正確判斷。
二、“三防一?!狈矫?。
做為一名金融工作者,深知安全保衛(wèi)工作的重要性。除了能經(jīng)常閱讀有關(guān)“三防一?!钡奈募?,還時(shí)常關(guān)注社會(huì)上的一些金融案件,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),安全防范意識(shí)也逐年增強(qiáng)。不論是營(yíng)業(yè)時(shí)間還是非營(yíng)業(yè)時(shí)間都能提高警惕。日益嚴(yán)峻的治安形勢(shì),使我更加自覺(jué)地將安全工作落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié),消除殘留的麻痹思想。
營(yíng)業(yè)前,能協(xié)助臨柜上班人員做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,例如安全器械的到位情況、柜臺(tái)內(nèi)外的整潔與否、監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況等。營(yíng)業(yè)期間,能用心留意柜臺(tái)外的一切可疑人員,協(xié)助一線(xiàn)人員做好柜臺(tái)服務(wù)。營(yíng)業(yè)終了,通常能在看到網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)款安全入箱上介后,鎖定門(mén)窗,并且確認(rèn)無(wú)異常情況后方才離開(kāi)。
在人員安排出現(xiàn)空缺的情況下,我能積極地參與頭寸的調(diào)撥與庫(kù)款箱的押運(yùn)工作。并能按照要求做好記錄,手持安全防衛(wèi)器械,全程提高警惕,停車(chē)時(shí)留意觀(guān)察外面的情況,確認(rèn)安全后方才開(kāi)門(mén)下車(chē),杜絕存在麻痹大意的思想。
銀行工作自查報(bào)告篇五
入行以來(lái)通過(guò)深入學(xué)習(xí)有關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程、合規(guī)文化培訓(xùn)了解了行內(nèi)合規(guī)文化的必要性;經(jīng)案防實(shí)務(wù)學(xué)習(xí),以典型案件為反面教材也充分認(rèn)識(shí)到案件的嚴(yán)重危害性。但有時(shí)工作一忙就對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,自覺(jué)性不高,不能真正的做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。今后要更深入學(xué)習(xí)并認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程,提高意識(shí),多思考,善。
總結(jié)。
以使自己得到提示。
二、創(chuàng)新意識(shí)不足。通過(guò)自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺(jué)到自己在平日的工作中只專(zhuān)注于自身工作,而對(duì)營(yíng)業(yè)部的整體規(guī)劃及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠缺。作為一名老員工,在今后工作中不僅要做好自己的本職工作,還要考慮到要有能組織整個(gè)機(jī)構(gòu)條理工作的能力,以及本機(jī)構(gòu)和其他部門(mén)的協(xié)調(diào)能力,在工作中要起到模范帶頭作用。
三、
工作積極性偶有下降。長(zhǎng)期枯燥的會(huì)計(jì)工作使得自己工作積極性偶有下降。在今后工作中,我會(huì)嘗試克服這方面的影響,清醒把握尺寸,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)嘗試解決問(wèn)題,同時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)掌控工作節(jié)奏,在工作狀態(tài)好壞的不同情況下,處理不同的工作。
總之,這次個(gè)人工作自查在改進(jìn)工作不足之余對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種進(jìn)步。在今后的工作中我們?nèi)孕钁阎己玫穆殬I(yè)操守,本著實(shí)事求是的職業(yè)作風(fēng),在問(wèn)題面前不要害怕,要學(xué)會(huì)多看、多學(xué)、多想、多做,扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷完善自身業(yè)務(wù)水平。營(yíng)業(yè)部:
xxx201x年8月25日。
銀行員工自查報(bào)告銀行員工自查報(bào)告根據(jù)xx函257號(hào)關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx支行員工不良行為排查實(shí)施方案》的通知進(jìn)行自查,自查情況如下:
(一)思想道德方面:
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為;
(二)日常生活行為方面:
1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂(lè)場(chǎng)所等,消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為;
3、未有長(zhǎng)期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經(jīng)常找人借錢(qián)的行為;
4、未有從事(三)業(yè)務(wù)管理方面:
3、未有對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定及時(shí)制止、報(bào)告和處理的情況;
4、未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為,未有網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負(fù)責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況;
6、未有不按規(guī)定安排對(duì)重要崗位進(jìn)行輪崗的情況。(四)業(yè)務(wù)操作方面:
2、未有偽造、涂改變?cè)鞈{證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)憑證的現(xiàn)象;
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實(shí)資信情況,提供虛假的貸前調(diào)查報(bào)告行為;
9、未有私自將押運(yùn)路線(xiàn)透露給他人的行為;
銀行個(gè)人自查報(bào)告?zhèn)€人工作自查報(bào)告為改善工作質(zhì)量,提高工作效率,減少工作中的失誤,杜絕不良行為,從而加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的力度,聯(lián)社開(kāi)展了這次個(gè)人工作自查。本人對(duì)照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進(jìn)行自查,從思想道德上、崗位職責(zé)上、業(yè)務(wù)流程上、制度機(jī)制上等方面進(jìn)行自查自糾、查漏補(bǔ)缺。下面是我對(duì)本職工作進(jìn)行的總結(jié)及反思。
廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的必要性;經(jīng)案例防范實(shí)務(wù)學(xué)習(xí),以典型案件為反面教材也充分認(rèn)識(shí)到案件的嚴(yán)重危害性。
二、崗位職責(zé)方面能夠服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對(duì)待工作有責(zé)任心和全局意識(shí),同時(shí)在工作中也注重培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和工作能力。認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)、努力工作,自覺(jué)杜絕自由散漫。對(duì)自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),能按時(shí)、按質(zhì)完成;同時(shí)能夠自覺(jué)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,不停地進(jìn)行知識(shí)更新,認(rèn)真履行自己的責(zé)任和義務(wù)。
三、業(yè)務(wù)流程方面在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),管理好電腦,保管好柜員卡及密碼,堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、按日軋帳、總分核對(duì)。辦理存取款、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)時(shí),能按規(guī)定進(jìn)行查詢(xún)操作;對(duì)領(lǐng)取大額現(xiàn)金時(shí),要求出示證件,并及時(shí)登記,大額的按權(quán)限審批;在辦理開(kāi)、銷(xiāo)戶(hù)、掛失定期存款未到期支取等業(yè)務(wù)能按有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行;實(shí)行雙人復(fù)核、雙人軋帳、雙人臨柜等制度,堅(jiān)守崗位,不脫崗;實(shí)行印、證分管,管理好重要空白憑證,及時(shí)清點(diǎn),認(rèn)真核銷(xiāo);臨時(shí)離崗時(shí),印、證入箱,營(yíng)業(yè)終了,認(rèn)真核對(duì)帳務(wù),重要空白憑證入庫(kù)保管。
四、制度機(jī)制方面能夠按照國(guó)家金融法令,有關(guān)法規(guī)制度和現(xiàn)金管理?xiàng)l例,具體辦理現(xiàn)金、有價(jià)單證的收付和調(diào)撥工作,正確辦理殘破幣的兌換,嚴(yán)格庫(kù)存限額,即使調(diào)撥和上解現(xiàn)金;能夠自覺(jué)加強(qiáng)柜面監(jiān)督,嚴(yán)格審查憑證要素,做好反假工作;正確使用有關(guān)登記薄,做到帳、簿、款相符;嚴(yán)格按規(guī)定處理長(zhǎng)短款,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)匯報(bào);嚴(yán)格按照廣東省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員權(quán)限卡管理辦法的有關(guān)規(guī)定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管?chē)?yán)密,操作合規(guī)。
五、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施加強(qiáng)銀行員工的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),定期參加培訓(xùn)。加強(qiáng)制度基礎(chǔ)建設(shè),完善會(huì)計(jì)內(nèi)控制度?;鶎有袘?yīng)根據(jù)總行的規(guī)章制度,在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合各自實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)制度進(jìn)行清理,在全面綜合考慮各項(xiàng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,建立統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的柜員崗位責(zé)任制和業(yè)務(wù)操作流程。對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的每一個(gè)步驟和環(huán)節(jié)都進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),并通過(guò)授權(quán)和制約機(jī)制在操作上落實(shí)。例如,加強(qiáng)不同崗位、不同部門(mén)、不同機(jī)構(gòu)間的人員交換與交流。對(duì)同一個(gè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)服務(wù),不可以長(zhǎng)期由固定人員經(jīng)辦。自查人:
二〇一二年月日。
附送:
銀行職員演講稿。
銀行職員演講稿。
自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的農(nóng)行人一起,共同面對(duì)現(xiàn)實(shí)與難關(guān),農(nóng)行希望的森林將會(huì)更加盎然生機(jī),讓我們共同把目光投向歷史、現(xiàn)實(shí)和未來(lái),積極應(yīng)對(duì)新世紀(jì)工作中的新挑戰(zhàn),攜手合作,并肩戰(zhàn)斗,頑強(qiáng)拼搏,無(wú)私奉獻(xiàn),讓工作更加出色,讓生活更加豐富,讓青春更加生動(dòng),讓生命更加精彩!最后,我想以汪國(guó)真的一首詩(shī)來(lái)結(jié)束我的演講:
銀行工作自查報(bào)告篇六
我支行行風(fēng)建設(shè)工作堅(jiān)持以黨的"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),按照鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府行風(fēng)工作的統(tǒng)一安排和布署,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題入手,使行業(yè)作風(fēng)得到明顯改善。
一、理解明確,高度重視,積極安排部署。
組織召開(kāi)支行員工會(huì)議,圍繞本支行行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行了專(zhuān)題部署。并安排我支行營(yíng)業(yè)主管為行風(fēng)監(jiān)督員,認(rèn)真制定了一系列措施,確立了"誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的工作目標(biāo),將目標(biāo)任務(wù)實(shí)行細(xì)化、量化、硬化。全行形成了上下聯(lián)動(dòng),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),整體互動(dòng)的氛圍。
二、完善措施,狠抓落實(shí),增強(qiáng)服務(wù)精神教育,提升全行員工自覺(jué)性。
我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量這個(gè)主題,結(jié)合治理服務(wù)水平專(zhuān)項(xiàng)工作,在全行深入展開(kāi)了思想教育和樹(shù)立金融行業(yè)新風(fēng)尚教育,全行層層動(dòng)員,上下宣傳,利用晨會(huì)、周例會(huì)強(qiáng)化服務(wù)教育,使全行工作者樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信立業(yè)的服務(wù)理念。
2、深入展開(kāi)行風(fēng)評(píng)議,完善行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制。以客戶(hù)意見(jiàn)薄為基礎(chǔ)接受社會(huì)和客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督征求意見(jiàn)座談會(huì),多層面、廣范圍的展開(kāi)自查自糾,制定出了整改方案,對(duì)征求到的意見(jiàn)和建議梳理歸類(lèi),整改。通過(guò)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),促動(dòng)了服務(wù)質(zhì)量和管理水平及工作效率的提升。
3、落實(shí)便民服務(wù)措施,努力提升服務(wù)質(zhì)量。我們把人民群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為衡量工作實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn),一切為了客戶(hù),一切方便客戶(hù),保障客戶(hù)利益,收到了良好的社會(huì)效益。我們?cè)谌到y(tǒng)全面推行"首問(wèn)負(fù)責(zé)制",誰(shuí)的客戶(hù)誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé),在第一時(shí)間段內(nèi)給客戶(hù)以滿(mǎn)意明確的答復(fù)。大堂設(shè)置了咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)和便民服務(wù)臺(tái),充實(shí)了人性化服務(wù)內(nèi)容。
4、建立信息公示制度,拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道。推行行務(wù)公開(kāi)制度,并在營(yíng)業(yè)廳顯著位置公示“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)服務(wù)監(jiān)督牌”并公示舉報(bào)電話(huà)、等接受群眾監(jiān)督。通過(guò)持續(xù)深化公開(kāi)內(nèi)容,豐富公開(kāi)形式,提升公開(kāi)質(zhì)量,增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效,拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道,增加服務(wù)工作透明度。
即使我們?cè)诮鹑谛袠I(yè)作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量管理方面做了大量而有效的工作,確實(shí)也取得了一定的成績(jī),但仍存有一些突出問(wèn)題,根據(jù)我們層層自查和客戶(hù)意見(jiàn)薄登記結(jié)果的反饋,主要表現(xiàn)在:一是服務(wù)態(tài)度方面,存有服務(wù)不主動(dòng)、不熱情、不到位現(xiàn)象;二是工作管理方面,存有一些流程落實(shí)不到位現(xiàn)象,辦業(yè)務(wù)程序方面不清晰,客戶(hù)盲目辦業(yè)務(wù);三是存有溝通、告知不到位現(xiàn)象;四是安全保衛(wèi)宣傳工作有待增強(qiáng)。
針對(duì)存有的問(wèn)題制定整改措施如下:
(一)服務(wù)不主動(dòng)、不熱情、不到位問(wèn)題。
1、增強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)是愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)禮儀以及客戶(hù)溝通;培訓(xùn)重點(diǎn)人群是前臺(tái)柜員以及新入行工作人員。
2、創(chuàng)新機(jī)制,展開(kāi)特色服務(wù)。我行以確??蛻?hù)資金安全為前提,改變工作思路,完善服務(wù)流程,推出一系列人性化特色服務(wù),滿(mǎn)足群眾服務(wù)多層次、多方面的需求。
3、增強(qiáng)大堂服務(wù),分流等待客戶(hù)。在辦理業(yè)務(wù)高峰期,大堂經(jīng)理應(yīng)即時(shí)與柜臺(tái)溝通,增加窗口,教會(huì)客戶(hù)使用自助取款機(jī)即時(shí)分流客戶(hù)。
(二)增強(qiáng)員工工作管理問(wèn)題。
1、嚴(yán)格執(zhí)行以崗位責(zé)任制為中心內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各種操作規(guī)程。
2、增強(qiáng)制度管理,層層落實(shí)責(zé)任。支行長(zhǎng),營(yíng)業(yè)主管具體負(fù)責(zé)本行員工的考核,進(jìn)一步增強(qiáng)層級(jí)管理,做到工作到位,責(zé)任到人。改善營(yíng)業(yè)廳環(huán)境問(wèn)題;增大巡查力度;增強(qiáng)對(duì)保潔工作人員的培訓(xùn)和考核,重申保潔管理制度,保持廳堂干凈衛(wèi)生整潔。
(三)溝通告知不到位問(wèn)題。
要充分告知,即客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的需要了解和知道的各種事情都要實(shí)行告知。建立和完善溝通制度、投訴處理制度,即時(shí)受理和處理客戶(hù)投訴,定期收集客戶(hù)對(duì)服務(wù)中的意見(jiàn),即時(shí)改進(jìn)。嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)質(zhì)量和與安全責(zé)任制和責(zé)任追究制。
(四)安保宣傳工作需增強(qiáng)問(wèn)題。
一是對(duì)客戶(hù)增強(qiáng)安全告知,多說(shuō)一句話(huà)提醒客戶(hù)注意個(gè)人資產(chǎn)安全;二是增強(qiáng)巡視,盡量避免危險(xiǎn)事故現(xiàn)象發(fā)生;三是增強(qiáng)與鎮(zhèn)派出所的溝通聯(lián)系,共同維護(hù)好銀行的安全環(huán)境。
我支行建立行風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)行風(fēng)工作長(zhǎng)抓不懈,防止行風(fēng)問(wèn)題的反彈回潮。讓群眾真正感受到行風(fēng)評(píng)議帶來(lái)的效果,推動(dòng)郵儲(chǔ)銀行辛安鎮(zhèn)支行行風(fēng)建設(shè)上一個(gè)新臺(tái)階。
我支行行風(fēng)建設(shè)工作堅(jiān)持以黨的"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),按照鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府行風(fēng)工作的統(tǒng)一安排和布署,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題入手,使行業(yè)作風(fēng)得到明顯改善。
(一)思想道德方面。
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為;。
3、未有經(jīng)常無(wú)故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)的行為;。
(二)日常生活行為方面。
1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂(lè)場(chǎng)所等,消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為;。
3、未有長(zhǎng)期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經(jīng)常找人借錢(qián)的行為;。
5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動(dòng)較大的行為;沒(méi)有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
(三)業(yè)務(wù)管理方面。
3、未有對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定即時(shí)制止、報(bào)告和處理的情況;。
4、未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為,未有網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負(fù)責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況;。
6、未有不按規(guī)定安排對(duì)重要崗位實(shí)行輪崗的情況。
(四)業(yè)務(wù)操作方面。
2、未有偽造、涂改變?cè)鞈{證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)憑證的現(xiàn)象;。
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實(shí)資信情況,提供虛假的貸前調(diào)查報(bào)告行為;。
9、未有私自將押運(yùn)路線(xiàn)透露給他人的行為;。
10、無(wú)不按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)授權(quán)的情況;不存有混崗操作現(xiàn)象;。
11、無(wú)故意違章操作,有章不循行為,未有風(fēng)險(xiǎn)苗頭和不安全因素存有。
銀行工作自查報(bào)告篇七
為進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)行為,防范金融風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)監(jiān)管部門(mén)及上級(jí)行相關(guān)工作要求,郵儲(chǔ)銀行泰州市泰興支行在全轄開(kāi)展了銀行業(yè)市場(chǎng)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
一、嚴(yán)把質(zhì)量,留痕管理。
要求郵銀雙方認(rèn)真開(kāi)展銀行業(yè)市場(chǎng)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治自查工作,制定實(shí)施方案,明確組織方式、細(xì)化檢查內(nèi)容、確定檢查重點(diǎn),確?;顒?dòng)扎實(shí)開(kāi)展、不走過(guò)場(chǎng)。各部門(mén)要結(jié)合部門(mén)工作例會(huì)、支行晨會(huì)等,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和政策傳導(dǎo),將本次整治工作要求傳達(dá)每一位基層員工,推動(dòng)全員參與排查。
二、及時(shí)整改,嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。
郵銀雙方對(duì)自查、抽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要逐一列出清單,從體制、機(jī)制、流程及系統(tǒng)層面深入分析問(wèn)題成因,在此基礎(chǔ)上研究制定系統(tǒng)性整改方案,深入推進(jìn)整改工作,彌補(bǔ)制度短板,強(qiáng)化制度的執(zhí)行力和約束力。對(duì)于分支機(jī)構(gòu)層面無(wú)法進(jìn)行整改的問(wèn)題,要及時(shí)整理上報(bào)。
三、做好,及時(shí)報(bào)送。
報(bào)告內(nèi)容包括:一是自查工作組織實(shí)施情況;二是自查發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題及成因分析(包括上查下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,按問(wèn)題要點(diǎn)進(jìn)行歸類(lèi)分析),三是問(wèn)題整改及問(wèn)責(zé)落實(shí)情況(包括已完成整改和問(wèn)責(zé)的問(wèn)題情況,未整改和問(wèn)責(zé)到位的問(wèn)題說(shuō)明);四是下一步工作安排。
銀行工作自查報(bào)告篇八
為進(jìn)一步加強(qiáng)行政公章管理,切實(shí)防范公章操作風(fēng)險(xiǎn),避免各類(lèi)糾紛的發(fā)生,我支行按照總行行政公章管理辦法和省行相關(guān)文件的要求,并對(duì)照市行的第xxx號(hào)工作通知,仔細(xì)對(duì)照廣發(fā)銀行行政公章管理工作檢查考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開(kāi)展了行政公章使用情況和管理情況的全面自查?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
我行領(lǐng)導(dǎo)在充分領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的公章變更工作有關(guān)通知及領(lǐng)導(dǎo)批示的基礎(chǔ)上,認(rèn)真抓好分行行政公章變更工作,對(duì)分行公章更換工作進(jìn)行系統(tǒng)的安排和部署,對(duì)檢查工作的時(shí)間、檢查對(duì)象、范圍及檢查的具體內(nèi)容進(jìn)行了安排部署,建立公章變更工作小組,著力做好對(duì)公章變更工作的管理。同時(shí)行領(lǐng)導(dǎo)安排專(zhuān)人在7月30日前完成行政公章變更及材料報(bào)送工作。我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視確保了自查工作的順利開(kāi)展。
二、制度建設(shè)合理。
根據(jù)總行下發(fā)《發(fā)展銀行股份有限公司印章管理辦法》規(guī)定,我行及時(shí)將總行管理辦法轉(zhuǎn)發(fā)轄屬機(jī)構(gòu),并能結(jié)合我行業(yè)務(wù)情況制定了行政公章管理制度。包括組織領(lǐng)導(dǎo)情況、行政公章銷(xiāo)毀和啟用制度、具體到個(gè)人目標(biāo)責(zé)任制度、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度等。行政公章管理制度的建立,有效避免了公章使用過(guò)程的混亂。
三、及時(shí)停用銷(xiāo)毀。
我行所有舊行政公章已于5月20日前完成停用,并由制發(fā)單位出具加蓋各級(jí)公章的封存證明。在舊章的封存過(guò)程中,收繳雙方嚴(yán)格履行登記手續(xù),預(yù)留印模,登記造冊(cè),注明公章停用的原因、封存日期、審批人、移交人、接收人、監(jiān)交(銷(xiāo))人等。同時(shí)闡明了內(nèi)設(shè)部室行政公章封存印模明細(xì),印??倲?shù)與分行舊行政公章總數(shù)數(shù)量相符。我行于一個(gè)月內(nèi)把擬發(fā)公章停用通知告知有關(guān)單位,寫(xiě)明停用日期、印模等信息并報(bào)備上級(jí)辦公室。
四、啟用備案齊全。
我行的'新行政公章的刻制須嚴(yán)格經(jīng)公安機(jī)關(guān)審批,同時(shí)由指定單位刻制,由公安機(jī)關(guān)出具備案或準(zhǔn)刻證明,加蓋分行級(jí)、轄屬機(jī)構(gòu)、內(nèi)設(shè)部室行政公章備案等各級(jí)公章。我行新章頒發(fā)雙方嚴(yán)格履行手續(xù),預(yù)留印模,登記造冊(cè),注明了公章啟用日期、審批人、頒發(fā)人、接收人等。印??倲?shù)與分行新章總數(shù)數(shù)量相符。我行在新章刻制后擬發(fā)行政公章啟用通知已給有關(guān)單位,寫(xiě)明啟用時(shí)間、啟用印模等信息報(bào)備上級(jí)辦公室。嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間啟用新章,在舊章未停用前沒(méi)有啟用新章,啟用時(shí)間無(wú)誤。
五、公章專(zhuān)人保管。
我行行政公章指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),實(shí)行專(zhuān)用鐵柜保管,無(wú)丟失遺漏的現(xiàn)象。行政公章管理人員休假或變更時(shí),都及時(shí)辦理了交接手續(xù),有詳細(xì)的交接登記,登記內(nèi)容清晰、移交日期、移交人、接收人、批準(zhǔn)人等要素齊全,未出現(xiàn)公章無(wú)人監(jiān)管的現(xiàn)象。我行各支行和二級(jí)分行的行政公章由本級(jí)行辦公室指定專(zhuān)人保管和鑒用,遇特殊情況須自行保管的,都經(jīng)分行辦公室批準(zhǔn)并報(bào)總行備案。
六、審批使用規(guī)范。
我行嚴(yán)格按照申請(qǐng)—審批—備案登記的程序使用行政公章。認(rèn)真履行用印登記手續(xù),登記內(nèi)容清晰、要素齊全,包含用印日期、用印單位、經(jīng)辦人、內(nèi)容摘要、批準(zhǔn)人等,各種登記手續(xù)齊全。用印嚴(yán)格執(zhí)行有權(quán)人審批制度,有權(quán)人審批權(quán)限符合規(guī)定,實(shí)際用印內(nèi)容與有權(quán)人批準(zhǔn)用印內(nèi)容一致。均已提供用印登記本、用印文件、審批人意見(jiàn)等,各種審批使用手續(xù)規(guī)范,蓋印質(zhì)量清晰,公章用字規(guī)范。
七、定期監(jiān)督檢查。
我行加強(qiáng)對(duì)轄屬單位公章工作的監(jiān)督指導(dǎo),定期組織開(kāi)展行政公章工作檢查,采用書(shū)面檢查為主的監(jiān)督檢查制度,對(duì)檢查記錄及時(shí)歸檔并把檢查結(jié)果公開(kāi),并規(guī)定了在監(jiān)督檢查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)各種違法行為的處理辦法,我行把公章的管理使用情況與相關(guān)印章管理責(zé)任人的績(jī)效掛鉤。監(jiān)督檢查工作的開(kāi)展對(duì)保障行認(rèn)真負(fù)責(zé)地實(shí)施行政公章管理具有重要意義。在前一階段的監(jiān)督檢查中,我行未發(fā)生違規(guī)使用公章的事件。
總的來(lái)說(shuō)我行行政公章使用規(guī)范,各責(zé)任人都能認(rèn)真履行責(zé)任,未出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)使用的情況。在下一階段的工作中,我行將進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全管理和使用制度,做好銷(xiāo)毀和啟用的備案,規(guī)范審批使用的程序,加大監(jiān)督檢查力度,爭(zhēng)取把行政公章的管理使用做到合法、合規(guī)、高效,為我行的科學(xué)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
銀行工作自查報(bào)告篇九
臨商銀行河?xùn)|中心支行以會(huì)計(jì)內(nèi)控達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)為契機(jī),對(duì)全行的行政印章、檔案管理等保密工作開(kāi)展自查自糾活動(dòng),有力促進(jìn)了全行保密工作管理水平全面提升。
將行政印章、檔案管理等保密工作所涉及的工作制度進(jìn)行逐條梳理、補(bǔ)缺、更新和完善。
對(duì)檔案室配置的溫度計(jì)、空調(diào)、去濕機(jī)、滅火器、吸塵器等“九防”設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)檢查,并建立健全設(shè)備的定期檢查機(jī)制。
成立保密工作專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,指派專(zhuān)人負(fù)責(zé),確保在日常工作中形成規(guī)范、有序的工作流程。
銀行工作自查報(bào)告篇十
根據(jù)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》(保監(jiān)稽查2019207號(hào),以下簡(jiǎn)稱(chēng)207號(hào)文)的指導(dǎo)精神,為切實(shí)貫徹落實(shí)監(jiān)管管理要求,系統(tǒng)摸清公司整體經(jīng)營(yíng)管控中可能存在的各類(lèi)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化處置力度,防范化解風(fēng)險(xiǎn),富德生命人壽福建分公司決定在全轄全面開(kāi)展加強(qiáng)內(nèi)部管控、加強(qiáng)外部監(jiān)管、遏制違規(guī)經(jīng)營(yíng)、遏制違法犯罪(以下簡(jiǎn)稱(chēng)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。
泉州中心支公司總經(jīng)理室高度重視,專(zhuān)門(mén)成立由總經(jīng)理室親自帶隊(duì),中支各部門(mén)經(jīng)理為檢查人的工作小組,針對(duì)泉州中支目前的實(shí)際情況制定了泉州中支專(zhuān)項(xiàng)檢查計(jì)劃,對(duì)整項(xiàng)工作進(jìn)行周密部署安排,同時(shí)講究工作方法、有的放矢增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和針對(duì)性、密切注意維護(hù)外勤團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,避免因?qū)m?xiàng)檢查工作不當(dāng)而引發(fā)不穩(wěn)定事件的發(fā)生,確保了此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展。
泉州中心支公司營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部積極響應(yīng),結(jié)合泉州中支的實(shí)際情況,針對(duì)個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)活動(dòng)中兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作文件的宣導(dǎo)貫徹情況開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)自查自糾的檢查工作,現(xiàn)將專(zhuān)項(xiàng)檢查工作情況報(bào)告如下:
(一)、泉州中支持工作開(kāi)展總體情況:
泉州中支共有營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部12個(gè):其中正常運(yùn)轉(zhuǎn)營(yíng)服9個(gè),休眠營(yíng)服3個(gè),中支后援部門(mén)5個(gè)(行政、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn))。
(1)、中支專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與非現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
中支個(gè)險(xiǎn)培訓(xùn)時(shí)間:2019.1.13。
1月13日由中支營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部組織對(duì)全轄各營(yíng)服經(jīng)理在泉州海絲酒店進(jìn)行為期半天的兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn),半天的學(xué)習(xí)過(guò)程向伙伴們解讀了保監(jiān)會(huì)關(guān)于兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制的相關(guān)文件精神,讓大家更加充分的了解當(dāng)下保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展,認(rèn)清目前保險(xiǎn)業(yè)面臨的諸多問(wèn)題,不要被非法的利益所引誘,工作上嚴(yán)格杜絕違規(guī)違紀(jì)的事情發(fā)生,做到自我的規(guī)范和審查,時(shí)刻保持清醒的頭腦。在日常的展業(yè)過(guò)程中要以維護(hù)公司名譽(yù)和客戶(hù)的利益為基礎(chǔ),面對(duì)違規(guī)問(wèn)題一定要敢于拒絕和處理,只有自己在保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范化經(jīng)營(yíng),才能成為一名真正優(yōu)秀的保險(xiǎn)業(yè)工作著。
中支各營(yíng)服統(tǒng)一啟動(dòng)會(huì)培訓(xùn)時(shí)間:2019.1.29。
作中一定會(huì)按照相關(guān)精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的保險(xiǎn)工作者。
營(yíng)銷(xiāo)區(qū)自查時(shí)間:2019.1.101.20。
自查小組成員:區(qū)經(jīng)理、組訓(xùn)、內(nèi)勤。
泉州中支工作小組于1月上旬下發(fā)營(yíng)服兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作自查自糾工作手冊(cè),各營(yíng)服經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理為第一責(zé)任人,要求各部門(mén)各營(yíng)服高度重視,盡快落實(shí)自查方案,明確自查內(nèi)容、工作分工等,要確保及時(shí)向外勤傳達(dá)公司相關(guān)合規(guī)工作要求,不留死角;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要積極整改,不得玩忽職守、隱瞞不報(bào),確保本次專(zhuān)項(xiàng)檢查工作不走過(guò)場(chǎng),要求各部門(mén)各營(yíng)服要早會(huì)學(xué)習(xí)、職場(chǎng)張貼公告(上報(bào)照片)同時(shí)按照公司工作指導(dǎo)進(jìn)行本部門(mén)本營(yíng)服自查自糾并且提交一份本營(yíng)服的自查自糾的書(shū)面報(bào)告,內(nèi)容要包括營(yíng)服何時(shí)、何人、是否按照兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作要求的表格進(jìn)行自查自糾,要有自查自糾的痕跡(清查照片、清查人要在清查報(bào)告上簽字等),中支總經(jīng)理室還對(duì)個(gè)別自查自糾進(jìn)度緩慢的營(yíng)服進(jìn)行電話(huà)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作的重要性。
(3)、中支現(xiàn)場(chǎng)檢查。
中支現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間:2019.2.42.7。
現(xiàn)場(chǎng)小組成員:總經(jīng)理室、行政部、運(yùn)營(yíng)部、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部。
2019.2.42.7日泉州中支運(yùn)營(yíng)部牽頭組織:中支總經(jīng)理室、行政部、運(yùn)營(yíng)部、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部聯(lián)合對(duì)全轄各營(yíng)銷(xiāo)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,相關(guān)部門(mén)由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)全程參與本次現(xiàn)場(chǎng)檢查工作的部門(mén)歸口合規(guī)工作檢查,各部門(mén)長(zhǎng)均認(rèn)真核查與本部門(mén)相關(guān)的合規(guī)工作,所有復(fù)查工作營(yíng)服經(jīng)理均在場(chǎng)學(xué)習(xí)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行整改溝通。在檢查期間,泉州中支朱彩鳳總經(jīng)理親自帶隊(duì)參與檢查,并與出現(xiàn)問(wèn)題的營(yíng)服負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深刻面談;中支工作小組也規(guī)定了現(xiàn)場(chǎng)檢查后再次出現(xiàn)本部門(mén)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作問(wèn)題的,公司將進(jìn)行追責(zé),同時(shí)在檢查期間出現(xiàn)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制合規(guī)問(wèn)題的營(yíng)服中支也對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰。
二、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
通過(guò)本次兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查的開(kāi)展情況來(lái)看,泉州中支在20××年做了大量合規(guī)工作還是成效顯著的,未發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)問(wèn)題,當(dāng)然我們也發(fā)現(xiàn)還是存在一些合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的隱患。例如:石獅營(yíng)服在現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)有非公司合規(guī)的保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料-簡(jiǎn)易版計(jì)劃書(shū),泉安、晉江兩個(gè)營(yíng)服存在意外卡單激活后未及時(shí)給客戶(hù);泉安營(yíng)服個(gè)別營(yíng)銷(xiāo)員展業(yè)證未及時(shí)發(fā)放給相關(guān)人員;晉江、刺桐、石獅、金井、官橋、池店等六個(gè)營(yíng)服在重控單證管理與臺(tái)賬建立健全方面存在相關(guān)合規(guī)隱患;晉江營(yíng)服留存有客戶(hù)身份證復(fù)印件、賬戶(hù)信息等不合規(guī)問(wèn)題。
三、整改的措施。
(1)、非公司合規(guī)的保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料:對(duì)于檢查出的不合規(guī)保險(xiǎn)宣傳材料立即進(jìn)行銷(xiāo)毀,并且要求全司對(duì)所有工作場(chǎng)所進(jìn)行徹底清查(含檢查外勤公文包),杜絕不合規(guī)保險(xiǎn)宣傳材料出現(xiàn)在公司工作場(chǎng)所及外勤團(tuán)隊(duì)展業(yè)過(guò)程中。
(2)、意外卡單與展業(yè)證:要求問(wèn)題營(yíng)服在第一時(shí)間把意外卡單送達(dá)客戶(hù)手中,展業(yè)證第一時(shí)間發(fā)放到外勤人,做到人人都持雙證展業(yè)。
(3)、留存的客戶(hù)個(gè)人信息:要求出現(xiàn)留存客戶(hù)的營(yíng)服經(jīng)理為第一責(zé)任人馬上還給客戶(hù)本人,如無(wú)法還給客戶(hù)本人的,立即進(jìn)行銷(xiāo)毀,同時(shí)對(duì)公司電腦進(jìn)行全部格式化處理,去除留存的客戶(hù)個(gè)人信息。
(4)、重控單證:各營(yíng)服必須立即建立健全的重控單證臺(tái)賬,重控單證必須放在有上鎖的鐵皮柜,專(zhuān)人管理;對(duì)于個(gè)別營(yíng)服出現(xiàn)的`重控單證遺失要進(jìn)行登報(bào)處理同時(shí)對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行談話(huà),避免再次發(fā)生類(lèi)似的事情。
四、后續(xù)工作。
通過(guò)這次對(duì)個(gè)險(xiǎn)條線(xiàn)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制的專(zhuān)項(xiàng)檢查,泉州中支建立起了各部門(mén)、各營(yíng)服對(duì)保險(xiǎn)合規(guī)的監(jiān)測(cè)預(yù)警體系,建立健全了風(fēng)險(xiǎn)管控的長(zhǎng)效機(jī)制,從源頭和根本上預(yù)防和減少保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)(合規(guī))事件發(fā)生。下一步,泉州中支將繼續(xù)加大對(duì)全司兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制合規(guī)工作的檢測(cè)排查,對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)做到早發(fā)現(xiàn)、早查處,確保合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查工作常態(tài)化。
兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查是一項(xiàng)需要常抓不懈的工作,從我司當(dāng)前合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐來(lái)看仍在以下隱憂(yōu):1、全員合規(guī)意識(shí)仍有待于進(jìn)一步提高2、相關(guān)合規(guī)制度還需要健全。中支營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部會(huì)持續(xù)推進(jìn),切實(shí)采取有力措施,確保整改工作落到實(shí)處。各部門(mén)各營(yíng)服要充分認(rèn)識(shí)到兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作的必要性和重要性,堅(jiān)定合規(guī)經(jīng)營(yíng)的決心和信心,積極整改、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,將合規(guī)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展結(jié)合起來(lái),切實(shí)抓好自查整改工作。中支營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部會(huì)根據(jù)自查發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題和內(nèi)控缺陷,認(rèn)真制定整改工作方案,明確整改工作完成時(shí)限和承辦部門(mén),做到逐級(jí)落實(shí)、分工到位、責(zé)任到人,尤其是中支營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)服整改工作的指導(dǎo),并對(duì)整改完成情況進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。同時(shí)通過(guò)加大責(zé)任追究力度,保障各項(xiàng)合規(guī)制度得到有效貫徹落實(shí)。對(duì)各營(yíng)服的整改工作持續(xù)跟蹤督導(dǎo),對(duì)于整改不認(rèn)真、不到位的營(yíng)銷(xiāo)區(qū),一經(jīng)查實(shí),將依法從重處罰,并嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。
此次泉州中支兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)檢查雖然結(jié)束,但在今后的工作中泉州中支會(huì)繼續(xù)緊抓兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)工作檢查不放松,持續(xù)保持對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理工作的高度重視。對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理異常行為進(jìn)行分析監(jiān)測(cè),規(guī)范內(nèi)外勤行為,做到有效預(yù)防和及早發(fā)現(xiàn)、化解合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),為公司又好又快發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的合規(guī)保障。
銀行工作自查報(bào)告篇十一
(2018年7月)。
*****支部現(xiàn)有黨員***名,支部根據(jù)黨委安排,進(jìn)一步強(qiáng)化黨支部抓黨建工作主體責(zé)任,深入推進(jìn)黨組織建設(shè),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用,為履行黨支部職能發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
一、重視學(xué)習(xí),強(qiáng)化理論提升。
1、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。始終把學(xué)習(xí)放在第一位,鉆研黨建業(yè)務(wù),不斷提高政治理論水平和工作能力。落實(shí)黨支部學(xué)習(xí)“三會(huì)一課、黨員學(xué)習(xí)日”等制度,抓好政治理論學(xué)習(xí),定期開(kāi)展黨支部理論學(xué)習(xí)。結(jié)合黨員干部的思想和工作情況,深入開(kāi)展兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)黨員干部堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)宗旨意識(shí),補(bǔ)足精神上的鈣。黨員每年理論學(xué)習(xí)時(shí)間不少于12天。
2、強(qiáng)化紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),增強(qiáng)黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)意識(shí),嚴(yán)明政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律,自覺(jué)在思想上劃出紅線(xiàn)、行為上明確界限、行動(dòng)上當(dāng)好表率。深入落實(shí)黨委要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)辦貸管貸、財(cái)務(wù)管理、作風(fēng)建設(shè)等一系列規(guī)章制度,牢固樹(shù)立規(guī)矩?zé)o例外、承諾必兌現(xiàn)、簽字即認(rèn)責(zé)意識(shí),把紀(jì)律規(guī)矩挺在前面。
3、強(qiáng)化思想政治工作。扎實(shí)做好經(jīng)常性思想政治工作,做好政策解釋和情緒疏導(dǎo)。深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)黨員切實(shí)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)。加強(qiáng)革命傳統(tǒng)教育,組織黨員開(kāi)展黨性鍛煉,自覺(jué)維護(hù)黨的形象和聲譽(yù)。
二、全面落實(shí)黨建第一責(zé)任制度。
嚴(yán)格落實(shí)管黨責(zé)任,全面落實(shí)黨建工作責(zé)任制,黨支部書(shū)記自覺(jué)承擔(dān)黨建工作第一責(zé)任人職責(zé),親自抓、負(fù)總責(zé),把黨建工作與中心工作同步謀劃,制定黨建工作計(jì)劃,切實(shí)履行黨建職責(zé),把黨的工作和業(yè)務(wù)工作同步開(kāi)展,確保黨建工作抓深、抓透、抓到位。嚴(yán)格落實(shí)民主集中制。進(jìn)一步完善黨支部議事規(guī)則和決策程序,提高科學(xué)決策、民主決策、依法決策水平。黨支部討論決定問(wèn)題,班子成員充分表達(dá)自己的意見(jiàn),在此基礎(chǔ)上,堅(jiān)持少數(shù)服從多數(shù)、個(gè)人服從組織,防止個(gè)人專(zhuān)斷和極端民主化。凡集體討論決定的事項(xiàng),個(gè)人堅(jiān)決服從并按分工積極貫徹執(zhí)行。嚴(yán)格遵守六不準(zhǔn)紀(jì)律:不準(zhǔn)將個(gè)人意見(jiàn)凌駕于黨支部意見(jiàn)之上;不準(zhǔn)以任何形式替代黨支部決策重大事項(xiàng);不準(zhǔn)對(duì)黨支部已形成決議評(píng)頭論足;不準(zhǔn)對(duì)外發(fā)表與黨支部不一致的意見(jiàn);不準(zhǔn)泄露黨支部擬研究事項(xiàng)及議事過(guò)程;不準(zhǔn)泄露黨支部成員對(duì)研究事項(xiàng)的意見(jiàn)。
三、嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活。
嚴(yán)格落實(shí)民主生活會(huì)和組織生活會(huì)制度,黨支部每年至少召開(kāi)1次專(zhuān)題民主生活會(huì)。班子成員帶頭落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度,自覺(jué)參加所在黨支部組織生活,接受支部黨員的監(jiān)督。落實(shí)中央《新形勢(shì)下加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活的決定》,堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾等優(yōu)良傳統(tǒng),嚴(yán)格落實(shí)談心談話(huà)、述職述廉、請(qǐng)示報(bào)告等制度,著力解決在自由主義、分散主義、好人主義、個(gè)人主義等方面存在的突出問(wèn)題,重點(diǎn)解決不按規(guī)定開(kāi)展黨內(nèi)活動(dòng),黨內(nèi)生活質(zhì)量不高、流于形式、難以發(fā)揮作用等問(wèn)題,促使黨組織和黨支部嚴(yán)格按照黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則和制度規(guī)定辦事,提高黨內(nèi)政治生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性。
切實(shí)提高黨員素質(zhì),搭建黨組織和員工之間的對(duì)話(huà)交流平臺(tái),引導(dǎo)牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、敬業(yè)愛(ài)崗、遵紀(jì)守法的理念,要以黨員帶動(dòng)廣大職工牢固樹(shù)立以行為家的觀(guān)念,勇于奉獻(xiàn),不怕吃苦,從思想觀(guān)念上形成良好氛圍,構(gòu)建全員上下全面認(rèn)同的價(jià)值體系,構(gòu)建支行和諧。加強(qiáng)黨務(wù)工作者隊(duì)伍建設(shè),提高黨組織整合人力資源能力。不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,進(jìn)一步發(fā)揮黨建示范點(diǎn)作用,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)整體工作水平的提高。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。著力打造核心價(jià)值觀(guān)。
五、存在問(wèn)題。
1.發(fā)展黨員工作未有明顯成效。支部年輕人較多,支部重視年輕員工的發(fā)展,為他們的前途發(fā)展提供平臺(tái)。但是,在鼓勵(lì)他們?nèi)朦h的方法不多,沒(méi)有取得明顯成效。
2.重業(yè)務(wù)輕黨建。雖然支部也通過(guò)一些措施實(shí)現(xiàn)黨務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起抓,取得一定效果,但是一定程度上存在“兩張皮”問(wèn)題。
五、下一步工作計(jì)劃1.提高黨政工作效率。制定2018年業(yè)務(wù)工作規(guī)劃和年度計(jì)劃的同時(shí),要相應(yīng)制定黨建工作的發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,把黨建工作滲透到業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程,做到與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)、同獎(jiǎng)懲,達(dá)到圍繞業(yè)務(wù)抓黨建,抓好黨建促業(yè)務(wù)的目的,助推全行各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
2.發(fā)展后備力量。積極從優(yōu)秀的年輕職工中發(fā)展黨員,建立黨內(nèi)關(guān)愛(ài)制度,完善黨員的活動(dòng)陣地。
3.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。組織支行黨員深入學(xué)習(xí)十九大精神,扎實(shí)組織開(kāi)展好“不忘初心牢記使命”主題教育。
銀行工作自查報(bào)告篇十二
1、簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
為切實(shí)落實(shí)安全保衛(wèi)工作的目標(biāo)責(zé)任,支行逐級(jí)簽訂了《案件防控、安全保衛(wèi)、消防目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,即行長(zhǎng)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書(shū),各部門(mén)負(fù)責(zé)人與本部門(mén)員工簽訂責(zé)任書(shū),明確了工作中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的具體責(zé)任和目標(biāo)。支行嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決制”,并將安全保衛(wèi)工作納入績(jī)效考核。
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)防范意識(shí)。
支行每月組織全行員工、駐勤保安開(kāi)展消防、安全、警示教育學(xué)習(xí),并結(jié)合支行年初制定的安全學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行安全防范、規(guī)章制度、職業(yè)道德等知識(shí)的培訓(xùn),20xx年共開(kāi)展了四次應(yīng)急演練(一季度消防演練及應(yīng)急預(yù)案知識(shí)問(wèn)答;二季度自助設(shè)備區(qū)域防搶?xiě)?yīng)急演練;三季度營(yíng)業(yè)部門(mén)前群眾性騷亂應(yīng)急演練;四季度防搶?xiě)?yīng)急演練),20xx年一季度開(kāi)展了消防逃生應(yīng)急演練。從而讓員工掌握了相關(guān)的規(guī)章制度、基本防范技能、正確的操作規(guī)范和程序,以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
3、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持雙人臨柜,通往柜臺(tái)的通勤門(mén)能夠按照規(guī)定即開(kāi)即鎖;自衛(wèi)器具放于隨手可取的隱蔽處;現(xiàn)金出納柜臺(tái)按要求按照了防彈玻璃及防護(hù)板;無(wú)超負(fù)荷用電現(xiàn)象,ups電源能自動(dòng)切換供電;監(jiān)控設(shè)備能24小時(shí)正常運(yùn)行,且錄像能保持90天以上;自助設(shè)備區(qū)域檢查一日三查制度,其監(jiān)控設(shè)備能清晰的看到客戶(hù)的面部及出鈔口;員工能夠熟練使用消防設(shè)施、器材;能夠堅(jiān)持在下班前進(jìn)行安全檢查,下班時(shí)關(guān)閉營(yíng)業(yè)廳電源;嚴(yán)格執(zhí)行非臨柜人員進(jìn)出柜臺(tái)的相關(guān)制度。在款箱交接、上門(mén)收款、早晚接送庫(kù)、資金解繳均能堅(jiān)持雙人交接,款箱均置于監(jiān)控下完成,交接登記完整、清楚;設(shè)立了獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間,并安裝了防盜安全門(mén),鑰匙由支行綜合管理部負(fù)責(zé)管理,進(jìn)入機(jī)房均進(jìn)行了登記。
4、加大案件防控工作力度。
支行根據(jù)總行和分行的部署,認(rèn)真開(kāi)展案件防控工作。一是認(rèn)真開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)滾動(dòng)式排查,各部門(mén)定期對(duì)本部門(mén)的業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,將檢查出的問(wèn)題形成臺(tái)賬并落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行限期整改,并將自查情況形成報(bào)告交支行綜合管理部。二是積極參加分行組織的“學(xué)制度、強(qiáng)執(zhí)行、查漏洞、除風(fēng)險(xiǎn)”的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)從學(xué)習(xí)開(kāi)始,采取平時(shí)自學(xué)、定期集中學(xué)習(xí)的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn),并對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了逐一排查,將自查的情況形成了報(bào)告上報(bào)xx分行,接受并通過(guò)了上級(jí)的專(zhuān)項(xiàng)檢查。
銀行工作自查報(bào)告篇十三
我校的領(lǐng)導(dǎo)班子,在工作實(shí)踐中深切體會(huì)到:學(xué)校要在日愈激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求得生存和發(fā)展,不僅要?jiǎng)?chuàng)造出優(yōu)雅的教育教學(xué)環(huán)境和具備現(xiàn)代化的教學(xué)手段,更重要的是要建設(shè)一批具有優(yōu)良思想品德,熱愛(ài)教育事業(yè)和精湛專(zhuān)業(yè)知識(shí)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。幾年來(lái),我們?cè)谌=處熤虚_(kāi)展了以“敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)”為主題,以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”為目標(biāo)的師德建設(shè)工作。
首先,學(xué)校工作“德育為首”。學(xué)校每學(xué)年的工作計(jì)劃,都把德育工作放在了優(yōu)先考慮的地位,而且明確了德育的工作目標(biāo),具體措施和全員育德的工作思路。
其次,分工明確,由一位副校長(zhǎng)重點(diǎn)抓這項(xiàng)工作,班子定期召開(kāi)分析會(huì)針對(duì)不同時(shí)期師德建設(shè)中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況進(jìn)行定性分析,查處原因,提出整改措施,堅(jiān)持一竿子插到底的作風(fēng),使整改落到實(shí)處,見(jiàn)到實(shí)效。例如上學(xué)期有家長(zhǎng)反映個(gè)別老師有體罰學(xué)生現(xiàn)象,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在認(rèn)真調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,采取了上述處理辦法,及時(shí)給予糾正,并以此及時(shí)的對(duì)全校老師進(jìn)行了教育,杜絕了類(lèi)似問(wèn)題的出現(xiàn)。
(二)、注意提升教師的師德水平。
1、以制度規(guī)范人。提升教師的師德水平,思想教育是基礎(chǔ),規(guī)章制度是保證。學(xué)校在全面學(xué)習(xí)了《關(guān)于全面加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)師德建設(shè)的若干意見(jiàn)》和曲靖市《關(guān)于堅(jiān)強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)的意見(jiàn)》后,把20__——20__學(xué)年確立為“師德建設(shè)年”,制定并試行了《曲靖市一小師德建設(shè)規(guī)劃》、《曲靖市一小教師禮儀規(guī)范》、《曲靖市一小課堂教學(xué)規(guī)范》、《曲靖市一小教師忌語(yǔ)》等規(guī)章制度,以規(guī)范教師的教育教學(xué)行為。組織開(kāi)展了“爭(zhēng)當(dāng)家長(zhǎng)滿(mǎn)意教師,爭(zhēng)創(chuàng)家長(zhǎng)滿(mǎn)意學(xué)?!钡膸煹禄顒?dòng),以提高教師的師德水平。學(xué)校要求全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)師德規(guī)范,明確以“師德高、師道尊、師紀(jì)嚴(yán)、師業(yè)精、師心慈”的要求約束自己,倡導(dǎo)“八個(gè)講”:講規(guī)范、講尊重;講團(tuán)結(jié)、講正氣;講學(xué)習(xí)、講紀(jì)律;講奉獻(xiàn)、講實(shí)績(jī)。對(duì)待工作真心實(shí)意,要有“每做一事,必做精品”的追求。引導(dǎo)教師樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),著力倡導(dǎo)實(shí)干精神、勤勞作風(fēng)、求真品性;大力營(yíng)造正氣氛圍、人氣氛圍、人才氛圍。
2、以人格凝聚人。品德只能用品德來(lái)培養(yǎng),人格只能用人格來(lái)熏陶。在現(xiàn)代教育高度發(fā)展的今天,教師的作用從來(lái)沒(méi)有像今天這樣在人格導(dǎo)向上具有如此重要的作用。尤其是我們一小市直學(xué)校義務(wù)教育階段沒(méi)有任何額外收入的學(xué)校,在邊疆津貼無(wú)法保證的情況下,教師的情緒波動(dòng)很不小。在我們無(wú)法用經(jīng)濟(jì)對(duì)老師們的努力和付出做補(bǔ)償?shù)那闆r下,在潘校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,行政班子內(nèi)部采取了加強(qiáng)師德修養(yǎng),培養(yǎng)豐富的內(nèi)心世界高尚的人格魅力、博大的胸懷和包容心理的建設(shè)活動(dòng),要求班子領(lǐng)導(dǎo)不與教師爭(zhēng)功、爭(zhēng)名、爭(zhēng)利,做到以道德服人,以學(xué)識(shí)教人,以真情感人,引導(dǎo)教師同心同德,團(tuán)結(jié)奮進(jìn);做到辦學(xué)原則體現(xiàn)情,思想工作注入情,精神鼓勵(lì)蘊(yùn)涵情,物質(zhì)激勵(lì)寓于情。以情感人,以情治校,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),管理嚴(yán)格,教育得法,指導(dǎo)有方,努力為教師創(chuàng)造良好的道德環(huán)境。
3、以關(guān)愛(ài)感召人。情感激勵(lì)情感,愛(ài)心呼喚愛(ài)心。我們努力關(guān)注、關(guān)心、尊重每一位教師的工作、生活和發(fā)展、成長(zhǎng),為每一位教師營(yíng)造自身發(fā)展的空間,搭建施展才華的舞臺(tái),充分相信教師的潛能,激發(fā)廣大教師教書(shū)育人的積極性。堅(jiān)持在政治上引導(dǎo)人,在思想上教育人,在生活上關(guān)心人的工作思路,力圖使學(xué)校做到事業(yè)留人、感情留人。將教師的發(fā)展與學(xué)生的發(fā)展、學(xué)校的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。
(三)、關(guān)注教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
基礎(chǔ)教育課程改革,將全國(guó)廣大中小學(xué)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展問(wèn)題提到了前所未有的高度,師德建設(shè),師能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、提高顯得比以往任何時(shí)候都更為重要。為此,我校全面實(shí)施促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的校本培訓(xùn)工程,其理念是:以師為本。惟有名師,才有名生;惟有名師,才有名校;教師的前途,就是學(xué)校的前途;教師的發(fā)展,就是學(xué)校的發(fā)展。
(四)、成效與成績(jī)。
學(xué)校實(shí)行的師德師風(fēng)建設(shè)措施,讓老師們擁有了古典的心情,從容的氣度,在思考教育問(wèn)題時(shí),多了一點(diǎn)歷史意識(shí),少了一點(diǎn)理智的虛妄,在實(shí)施新課改的過(guò)程中,對(duì)教育理解得更細(xì)致、更深入。在教學(xué)實(shí)踐中扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)、鉆研,反復(fù)的咀嚼、不斷的玩味、再三的琢磨,做到學(xué)、問(wèn)、思、辨、行有機(jī)結(jié)合,潛心科研。讓老師們擁有了發(fā)展的空間和機(jī)會(huì),幫助老師們豐富了工作動(dòng)機(jī),明確了努力方向,使老師們獲得了更快、更好的發(fā)展。讓學(xué)校形成了“依法治校、以德立校、科研興校、特色亮校、質(zhì)量強(qiáng)?!钡霓k學(xué)特色。形成了有目標(biāo)、有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié)的“有法可依”的管理體系。學(xué)校各項(xiàng)工作有章可循,井然有序,取得了優(yōu)異的成績(jī)。
銀行工作自查報(bào)告篇十四
為促進(jìn)信用社提高存款業(yè)務(wù)內(nèi)控制度建設(shè)的規(guī)范及有效性,加強(qiáng)服務(wù)收費(fèi)管理案件防控,切實(shí)提高存款業(yè)務(wù)管理水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展,按照市聯(lián)社通知及要求,派出了3個(gè)檢查小組對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)展開(kāi)了全面的存款業(yè)務(wù)自查,檢查業(yè)務(wù)筆數(shù)58500筆,涉及金額達(dá)29250萬(wàn)元。結(jié)合我社日常掌握情況,此次明確了自查重點(diǎn)項(xiàng)目,并對(duì)自查具體情況進(jìn)行了認(rèn)真分析,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告如下:
銀行工作自查報(bào)告篇十五
今年以來(lái),在柳州分行黨委的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx支行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作堅(jiān)持以鄧小平理論和黨的基本路線(xiàn)為指導(dǎo),根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》和柳州分行的工作部署,以從源頭上預(yù)防為主線(xiàn),從xx支行實(shí)際出發(fā),狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)《柳州分行“學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,xx支行對(duì)20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開(kāi)展情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一是組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)。為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的領(lǐng)導(dǎo)。上半年,xx支行把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要的議事日程,做到同業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核,按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,建立健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),在年初工作會(huì)議上及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行相關(guān)會(huì)議精神,部署了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,建立健全了支行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確了主要工作職責(zé)和相關(guān)要求。
二是目標(biāo)任務(wù)明確。根據(jù)柳州分行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的要求和部署,xx支行下發(fā)了《xx支行“案防制度落實(shí)年”實(shí)施方案》、《xx支行開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)工作方案》、《xx支行關(guān)于開(kāi)展案件專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)實(shí)施方案》等活動(dòng)實(shí)施方案,工作的內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù)、要求清晰具體,為開(kāi)展好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是工作責(zé)任具體。為切實(shí)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,xx支行明確了班子成員分工,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制。為認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)對(duì)分管科室、掛鉤網(wǎng)點(diǎn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的督促、檢查、指導(dǎo),黨總支書(shū)記、行長(zhǎng)、班子成員和各部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、員工簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)和案件防控責(zé)任書(shū),細(xì)化了目標(biāo)任務(wù),使整個(gè)工作有分管領(lǐng)導(dǎo)、有業(yè)務(wù)人員、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn),人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有責(zé)任,營(yíng)造了齊抓共管的工作環(huán)境,確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作順利開(kāi)展。
教育是開(kāi)展好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的基礎(chǔ),影響黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總體成效。xx支行按照加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的新要求,從強(qiáng)化廉政教育入手,加強(qiáng)干部職工的思想政治建設(shè),引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的權(quán)力觀(guān)、地位觀(guān)和利益觀(guān),夯實(shí)廉潔自律的思想基礎(chǔ),不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力。加強(qiáng)制度規(guī)章學(xué)習(xí),提高法紀(jì)意識(shí)。
一是緊密結(jié)合本行實(shí)際,進(jìn)一步創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,通過(guò)組織輔導(dǎo)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、體會(huì)交流等多種途徑,提高學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)際效果。通過(guò)學(xué)習(xí),使每一名領(lǐng)導(dǎo)干部都能熟悉《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》“52個(gè)不準(zhǔn)”、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》“39個(gè)不得”,農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)59項(xiàng)禁止性規(guī)定。
二是將集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái),并將自學(xué)貫穿黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終。集中學(xué)習(xí)要做到時(shí)間、內(nèi)容、記錄、效果“四個(gè)保證”;個(gè)人自學(xué)要有專(zhuān)門(mén)的筆記。
為提高黨員干部素質(zhì),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),xx支行黨總支提出了“個(gè)人形象一面旗、工作熱情一團(tuán)火、謀事布局一盤(pán)棋”的要求,把“學(xué)規(guī)定,強(qiáng)素質(zhì),做表率”主題教育與農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)59項(xiàng)禁止性規(guī)定有機(jī)結(jié)合,作為推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重要內(nèi)容,利用上半年專(zhuān)題民主生活會(huì),對(duì)照“個(gè)人形象一面旗”,查找黨性修養(yǎng)、理想信念、宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面存在的問(wèn)題;對(duì)照“工作熱情一團(tuán)火”,查找事業(yè)心和責(zé)任感、精神狀態(tài)、工作態(tài)度、工作熱情等方面存在的問(wèn)題;對(duì)照“謀事布局一盤(pán)棋”,查找大局意識(shí)、整體觀(guān)念等方面存在的問(wèn)題,認(rèn)真加以整改。引導(dǎo)黨員干部加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),以良好的精神狀態(tài),始終充滿(mǎn)干事創(chuàng)業(yè)的激情,肩負(fù)起組織和帶領(lǐng)員工做好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的重要責(zé)任。
制度是規(guī)范的依據(jù),規(guī)范是行為的準(zhǔn)則。管理水平高低、工作作風(fēng)好壞,直接關(guān)系黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的好壞。通過(guò)制度約束,可以不斷鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤。
(一)xx支行在費(fèi)用開(kāi)支上一直本著節(jié)儉的原則。
二是對(duì)大額開(kāi)支嚴(yán)格按上級(jí)行的規(guī)定執(zhí)行,從不先斬后奏。一直以來(lái),xx支行的費(fèi)用列支手續(xù)比較合理合規(guī),無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象,招待費(fèi)控制在市行下達(dá)的指標(biāo)以?xún)?nèi)。
(二)、實(shí)行了人事治理制度改革。
二是在勞資和福利的發(fā)放上嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,不亂開(kāi)口子。
(三)、強(qiáng)化合規(guī)文化建設(shè)。為提高全行員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,強(qiáng)化合規(guī)文化建設(shè),xx支行組織員工深入開(kāi)展了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)。在活動(dòng)中,做到全員發(fā)動(dòng)、深入宣傳,把學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》傳達(dá)到每一位員工,讓每個(gè)員工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展活動(dòng)的重要性及緊迫性,提出從思想認(rèn)識(shí)、提高從業(yè)人員素質(zhì)、抓好當(dāng)前業(yè)務(wù)工作、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)四項(xiàng)工作入手,做到“三個(gè)結(jié)合”:
確?!拔鍌€(gè)到位”:即組織領(lǐng)導(dǎo)到位、宣傳發(fā)動(dòng)到位、工作責(zé)任到位、督導(dǎo)推進(jìn)到位、學(xué)習(xí)教育到位?;顒?dòng)期間,該行充分利內(nèi)部網(wǎng)站平臺(tái)、學(xué)習(xí)園地等有效載體,大力宣傳和推動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)程,將基礎(chǔ)管理與合規(guī)文化建設(shè)結(jié)合,在全行上下?tīng)I(yíng)造合規(guī)文化的良好氛圍,使“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念深深扎根在員工心中,在全行上下掀起學(xué)習(xí)活動(dòng)熱潮,為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的政治保證。
在下步工作中,xx支行將全面落實(shí)好上級(jí)行黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的安排部署,著重做好以下幾個(gè)方面工作:
一是深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育,營(yíng)造反腐倡廉的良好氛圍。把思想政治教育和黨課教育作為加強(qiáng)反腐倡廉教育的重點(diǎn),在干部培訓(xùn)和考核中設(shè)置反腐倡廉的內(nèi)容,形成制度長(zhǎng)期堅(jiān)持。深入開(kāi)展黨章、入黨誓詞、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、社會(huì)主義榮辱觀(guān)、職業(yè)道德、預(yù)防職務(wù)犯罪、黨紀(jì)法紀(jì)教育,用科學(xué)理論武裝黨員干部的頭腦,打牢廉潔從政的思想基礎(chǔ),營(yíng)造“以廉為榮、以貪為恥”的良好文化氛圍,引導(dǎo)黨員干部算好“人生帳”。
二是認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。把貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策和國(guó)家的法律法規(guī)放在首位,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的指示、命令和決定,保證政令暢通,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定,依法行政,廉潔奉公,模范帶頭,勤政為民,樹(shù)好形象、做好榜樣。
三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真解決干部隊(duì)伍思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真履行黨章賦予的職責(zé),按照“政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的要求加強(qiáng)自身建設(shè),努力成為勤奮學(xué)習(xí)的模范、堅(jiān)持原則的模范、真抓實(shí)干的模范、嚴(yán)格自律的模范、團(tuán)結(jié)干事的模范??偟膩?lái)說(shuō),20xx年xx支行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一定的成績(jī),達(dá)到了無(wú)刑事案件、無(wú)經(jīng)濟(jì)案件、無(wú)重大責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)了安全營(yíng)運(yùn)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù),我們將按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的要求,緊緊圍繞“發(fā)展”這一主題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)謀劃,進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做深、做細(xì)、做實(shí),促進(jìn)xx支行各項(xiàng)工作任務(wù)的園滿(mǎn)完成。
銀行工作自查報(bào)告篇十六
為改善工作質(zhì)量,提高工作效率,減少工作中的失誤,杜絕不良行為,從而加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的力度,聯(lián)社開(kāi)展了這次個(gè)人工作自查。本人對(duì)照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進(jìn)行自查,從思想道德上、崗位職責(zé)上、業(yè)務(wù)流程上、制度機(jī)制上等方面進(jìn)行自查自糾、查漏補(bǔ)缺。下面是我對(duì)本職工作進(jìn)行的總結(jié)及反思。
本人能夠自覺(jué)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),牢固思想防線(xiàn)。自入社以來(lái)通過(guò)深入學(xué)習(xí)有關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程、廉政文化培訓(xùn)了解了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的必要性;經(jīng)案例防范實(shí)務(wù)學(xué)習(xí),以典型案件為反面教材也充分認(rèn)識(shí)到案件的嚴(yán)重危害性。
能夠服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對(duì)待工作有責(zé)任心和全局意識(shí),同時(shí)在工作中也注重培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和工作能力。認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)、努力工作,自覺(jué)杜絕自由散漫。對(duì)自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),能按時(shí)、按質(zhì)完成;同時(shí)能夠自覺(jué)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,不停地進(jìn)行知識(shí)更新,認(rèn)真履行自己的責(zé)任和義務(wù)。
在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),管理好電腦,保管好柜員卡及密碼,堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、按日軋帳、總分核對(duì)。辦理存取款、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)時(shí),能按規(guī)定進(jìn)行查詢(xún)操作;對(duì)領(lǐng)取大額現(xiàn)金時(shí),要求出示證件,并及時(shí)登記,大額的按權(quán)限審批;在辦理開(kāi)、銷(xiāo)戶(hù)、掛失定期存款未到期支取等業(yè)務(wù)能按有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行;實(shí)行雙人復(fù)核、雙人軋帳、雙人臨柜等制度,堅(jiān)守崗位,不脫崗;實(shí)行印、證分管,管理好重要空白憑證,及時(shí)清點(diǎn),認(rèn)真核銷(xiāo);臨時(shí)離崗時(shí),印、證入箱,營(yíng)業(yè)終了,認(rèn)真核對(duì)帳務(wù),重要空白憑證入庫(kù)保管。
憑證要素,做好反假工作;正確使用有關(guān)登記薄,做到帳、簿、款相符;嚴(yán)格按規(guī)定處理長(zhǎng)短款,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)匯報(bào);嚴(yán)格按照廣東省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員權(quán)限卡管理辦法的有關(guān)規(guī)定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管?chē)?yán)密,操作合規(guī)。
加強(qiáng)銀行員工的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),定期參加培訓(xùn)。加強(qiáng)制度基礎(chǔ)建設(shè),完善會(huì)計(jì)內(nèi)控制度。基層行應(yīng)根據(jù)總行的規(guī)章制度,在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合各自實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)制度進(jìn)行清理,在全面綜合考慮各項(xiàng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,建立統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的柜員崗位責(zé)任制和業(yè)務(wù)操作流程。對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的每一個(gè)步驟和環(huán)節(jié)都進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),并通過(guò)授權(quán)和制約機(jī)制在操作上落實(shí)。例如,加強(qiáng)不同崗位、不同部門(mén)、不同機(jī)構(gòu)間的人員交換與交流。對(duì)同一個(gè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)服務(wù)。
銀行工作自查報(bào)告篇十七
為貫徹總行關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)安排,我們分行營(yíng)業(yè)部在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下對(duì)我機(jī)構(gòu)各方面的日常工作進(jìn)行了全方位的自查,通過(guò)大家的共同努力,已經(jīng)對(duì)其中業(yè)已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了有效整頓。為了改善今后的工作質(zhì)量,提高今后的工作效率,更為了以此為戒,警示自我,本人將在此次自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下:
第一,由于長(zhǎng)期處于高度緊張的工作狀態(tài),自己放松了對(duì)服務(wù)的要求,遇到業(yè)務(wù)高峰期,容易引起煩躁心理,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中要求的站立服務(wù)、微笑服務(wù)以及“唱收唱付”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)的使用都做的不夠。通過(guò)自查,我決定從提高自己的思想認(rèn)識(shí)入手,進(jìn)一步提高自我的服務(wù)規(guī)范化意識(shí),嚴(yán)格要求自己從即日起按規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為客戶(hù)服務(wù),爭(zhēng)做服務(wù)之星。
第二,創(chuàng)新意識(shí)不足。通過(guò)自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺(jué)到自己在平日的工作中只專(zhuān)注于自身工作,而對(duì)營(yíng)業(yè)部整體的規(guī)劃以及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個(gè)機(jī)構(gòu)條理工作的能力,以及做好本機(jī)構(gòu)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)能力。特別是自己做為一名黨員,在工作中一定要起到模范帶頭作用,成為領(lǐng)導(dǎo)工作中的好助手、部門(mén)工作中的'業(yè)務(wù)骨干、同事工作中的好榜樣。
第三,思想有所松懈,學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。首先是學(xué)習(xí)理論不夠,不能真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干。其次是學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),集體組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)都能積極參加,但平時(shí)自己學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高,鉆不進(jìn)去,學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面,對(duì)很多新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)不深不透,不能精益求精。工作一忙就對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練有所放松,導(dǎo)致近來(lái)自己的業(yè)務(wù)技能水平?jīng)]有顯著進(jìn)步。
第四,獨(dú)立解決問(wèn)題的能力欠佳。遇到問(wèn)題習(xí)慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學(xué)習(xí)態(tài)度,嚴(yán)肅對(duì)待自己思維方式的拓展。在問(wèn)題前面先要求自己對(duì)其有個(gè)認(rèn)知和思考,并在有必要時(shí)將其記錄下來(lái),在不影響工作的前提下,盡量嘗試自身解決問(wèn)題,一回生兩回熟,現(xiàn)在面對(duì)的各種問(wèn)題就是將來(lái)提升自身能力的種種財(cái)富。更可以以自身的轉(zhuǎn)變?yōu)樾聠T工樹(shù)立榜樣,為他們解決同樣的困難。
第五,工作積極性下降。長(zhǎng)期而枯燥的會(huì)計(jì)工作導(dǎo)致自己工作積極性的下降。對(duì)于工作中的壓力,有時(shí)容易產(chǎn)生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問(wèn)題。這主要是自身精神方面的主觀(guān)認(rèn)識(shí)依然存在缺陷,雖然有客觀(guān)因素的存在,但作為一名合格的員工,應(yīng)在自己出現(xiàn)此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該建立一種工作的節(jié)奏和安排,在狀態(tài)好壞的不同中,處理不同的工作,學(xué)會(huì)勞逸結(jié)合。更應(yīng)該在情緒不高的時(shí)候,主動(dòng)尋找領(lǐng)導(dǎo)交流,接受精神上的教育和洗禮,拓寬自己的眼界和思路,明白問(wèn)題出現(xiàn)的價(jià)值。
當(dāng)然,我們依然值得改進(jìn)目前業(yè)已出現(xiàn)的問(wèn)題,更依然有尚未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題存在,這就需要我們懷著良好的職業(yè)操守,本著實(shí)事求是的職業(yè)作風(fēng),在困難面前不要害怕,在問(wèn)題前面不能退縮,樹(shù)立“四多”(多看,多想,多學(xué),多做)精神,扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力通過(guò)一系列類(lèi)似與此的自查、互查活動(dòng)完善自身。我個(gè)人相信,這就好像一種人生的個(gè)貸等比還款,問(wèn)題和代價(jià)好比本金和利息,一開(kāi)始可能我需要付出足夠的“本金”和相應(yīng)的“利息”,而隨著歲月的過(guò)往,需要償還的“負(fù)債”會(huì)越來(lái)越少。是的,適當(dāng)給自己一些壓力,才能創(chuàng)造動(dòng)力;及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能解決問(wèn)題。也許我現(xiàn)在還無(wú)法走在問(wèn)題的前面,可我已經(jīng)產(chǎn)生這種意識(shí),這就是一種進(jìn)步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個(gè)民生人都能產(chǎn)生這種轉(zhuǎn)變的意識(shí),原本強(qiáng)大的我們便在未來(lái)更加值得期待。
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銀行工作自查報(bào)告篇十八
咨詢(xún),并得到了滿(mǎn)意的答復(fù)。
自查存在的問(wèn)題及整改意見(jiàn)。
我們?cè)诠芾磉^(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié),今后我們還要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。
(一)對(duì)于線(xiàn)路不整齊、暴露的,立即對(duì)線(xiàn)路進(jìn)行限期整改,并做好防鼠、防火安全工作。
(二)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),及時(shí)更換和維護(hù)好故障設(shè)備。
(三)自查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別人員計(jì)算機(jī)安全意識(shí)不強(qiáng)。在以后的工作中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全意識(shí)教育和防范技能訓(xùn)練,讓員工充分認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)案件的嚴(yán)重性。人防與技防結(jié)合,確實(shí)做好單位的網(wǎng)絡(luò)安全工作。
敦化江南村鎮(zhèn)銀行股份有限公司。
二零一四年九月十日。
銀行工作自查報(bào)告篇一
為扎實(shí)推進(jìn)保密法制宣傳教育活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)保密法制宣傳教育規(guī)劃,完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),人民銀行烏審旗支行根據(jù)《中國(guó)人民銀行保密委員會(huì)關(guān)于組織開(kāi)展“六五”保密法制宣傳教育中期檢查督導(dǎo)的通知》的要求,組織開(kāi)展了自查自評(píng)工作,現(xiàn)將自查自評(píng)情況報(bào)告如下:
(一)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展保密法制宣傳教育情況。
支行黨組中心組學(xué)習(xí)始終把當(dāng)前熱點(diǎn)、聚焦點(diǎn)作為學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央及上級(jí)行文件要求,不斷探索新思路、新方法,在9月13日中心組理論學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了保密法制內(nèi)容,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部保密意識(shí)。對(duì)新任職、及在職干部職工都進(jìn)行了保密法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為更好地開(kāi)展日常保密工作業(yè)務(wù)提供了保障。各部門(mén)負(fù)責(zé)人每年都與行長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂保密安全管理責(zé)任狀和保密承諾書(shū),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)知悉度,落實(shí)責(zé)任,保證安全保密工作有序平穩(wěn)運(yùn)行。
(二)對(duì)涉密人員開(kāi)展保密法制宣傳情況。
支行涉密人員上崗、在崗、離崗、離職都按照上級(jí)行保密委員會(huì)制定的規(guī)程執(zhí)行,階段性的對(duì)涉密人員進(jìn)行保密法律法規(guī)知識(shí)的教育培訓(xùn),不斷強(qiáng)化涉密人員對(duì)保密法律法規(guī)知識(shí)的掌握。
(三)利用多種形式和渠道開(kāi)展保密法制宣傳情況。
支行以“六五”普法宣傳教育和9月5日保密法頒布日為契機(jī),開(kāi)展加強(qiáng)保密知識(shí)學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),利用《保密技術(shù)防范常識(shí)》等書(shū)籍,不斷加深干部職工對(duì)保密知識(shí)的學(xué)習(xí),在了解保密法律法規(guī)重要性的同時(shí),以身作則,有效保障了國(guó)家及行業(yè)的秘密安全。
(四)組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)情況。
支行按要求成立了保密委員會(huì)和密碼工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,分管保密法制宣傳教育工作,制定了保密宣傳教育規(guī)劃,組織支行保密干部參加全員培訓(xùn),并及時(shí)向支行黨組匯報(bào)保密法制宣傳教育工作各階段成果。保密法制宣傳教育年度有計(jì)劃,年終有總結(jié),確保保密法制宣傳工作的有序開(kāi)展。
(五)檔案管理情況。
支行各項(xiàng)保密法制宣傳教育工作檔案及資料都由專(zhuān)職保密人員專(zhuān)柜保管,在保證宣傳教育工作落到實(shí)處的基礎(chǔ)上,防范了涉密信息的泄露。
(一)支行由于知識(shí)型人才的缺乏,未能參與編發(fā)保密法制宣傳教育教材、資料,本單位也未能開(kāi)設(shè)內(nèi)網(wǎng)及保密法制宣傳教育專(zhuān)欄。
(二)支行由于地處偏遠(yuǎn),未能有機(jī)會(huì)組織參加國(guó)家保密部門(mén)組織的全國(guó)竊密泄密案件警示教育展等保密法制宣傳教育活動(dòng)。
(三)保密法制宣傳教育經(jīng)費(fèi)未到位,未能配備必要的保密法制宣傳教育設(shè)備器材,教育支出都出自支行日常經(jīng)費(fèi),增加了支行負(fù)擔(dān)。
三、建議及措施。
(一)選拔優(yōu)秀知識(shí)型人才到基層鍛煉,將新知識(shí)、新理念帶到基層央行,促進(jìn)基層央行更好更快地發(fā)展。
(二)有培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)機(jī)會(huì)適當(dāng)考慮基層央行工作者,在接受新知識(shí)的同時(shí)擴(kuò)展視野,為更好的開(kāi)展基層央行保密工作提供保障。
(三)進(jìn)一步提高保密宣傳教育活動(dòng)經(jīng)費(fèi),確保保密法制宣傳教育工作有序開(kāi)展,減輕支行自身經(jīng)費(fèi)緊張困難。
銀行工作自查報(bào)告篇二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)行務(wù)會(huì)會(huì)議精神,加強(qiáng)財(cái)會(huì)基礎(chǔ)管理,排查風(fēng)險(xiǎn)隱患,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,根據(jù)分行印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展財(cái)會(huì)工作檢查的通知》的要求,我行組織會(huì)計(jì)結(jié)算部全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)檢查的主要內(nèi)容進(jìn)行了逐條的分析,并落實(shí)到每位職工崗位進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、財(cái)會(huì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控制度執(zhí)行情況。
(一)會(huì)計(jì)人員配備是否符合內(nèi)控制度要求;崗位職責(zé)是否落實(shí)到人。
我行會(huì)計(jì)出納人員建立了崗位職責(zé),并落實(shí)到每人,達(dá)到分工明確,互相監(jiān)督,符合內(nèi)控制度要求。
(二)系統(tǒng)中操作員設(shè)置、錢(qián)箱控管內(nèi)容、業(yè)務(wù)處理權(quán)限是否符合會(huì)計(jì)內(nèi)控制度要求。
系統(tǒng)中操作員設(shè)置錢(qián)箱控管內(nèi)容,業(yè)務(wù)處理權(quán)限符合制度要求,按照權(quán)限范圍辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(三)在崗會(huì)計(jì)人員是否具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格;會(huì)計(jì)總監(jiān)和坐班主任是否具備任職資格,辦理假幣收繳業(yè)務(wù)人員是否有《反假幣上崗資格證書(shū)》;票據(jù)交換崗位人員是否持有人民銀行營(yíng)業(yè)管理部票據(jù)清算算中心頒發(fā)的'上崗合格證書(shū)。
我行在崗會(huì)計(jì)人員具備從業(yè)資格的有4人,2人在考,辦理假幣收繳業(yè)務(wù)人員2人均具備《反假幣上崗資格證書(shū)》。票據(jù)交換崗位人員持有人民銀行營(yíng)業(yè)管理部票據(jù)清算算中心頒發(fā)的上崗合格證書(shū)。
(四)會(huì)計(jì)憑證、業(yè)務(wù)印章的使用是否符合相關(guān)規(guī)定。
會(huì)計(jì)憑證、業(yè)務(wù)印章的使用正確,要素齊全,符合相關(guān)規(guī)定。手工填制的原始憑證和系統(tǒng)打印的記賬憑證相符,要素齊全,無(wú)涂改。
(五)現(xiàn)金出入庫(kù)是否符合原則,是否有無(wú)關(guān)人員進(jìn)入金庫(kù)。現(xiàn)金出入庫(kù)堅(jiān)持“一日三碰庫(kù)”制度,并經(jīng)過(guò)坐班主任卡把驗(yàn)收。營(yíng)業(yè)期間現(xiàn)金隨時(shí)入箱保管,柜員臨時(shí)離開(kāi)能做到錢(qián)箱上鎖并及時(shí)入庫(kù)。
(六)庫(kù)房和保險(xiǎn)柜(箱)鑰匙是否按規(guī)定使用和保管。采取現(xiàn)金寄庫(kù)的支行(部),是否簽訂寄庫(kù)協(xié)議;現(xiàn)金運(yùn)送前和取回后,是否按規(guī)定程序操作。
1、我行每年與北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)中心簽訂委托押運(yùn)和寄庫(kù)合同,每日工前和業(yè)務(wù)終了由振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)取送款,非營(yíng)業(yè)時(shí)間款項(xiàng)由振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)中心保管?,F(xiàn)金出入庫(kù)堅(jiān)持“雙人入庫(kù)、雙人出庫(kù)”原則,現(xiàn)金運(yùn)送前和取回后,柜員清點(diǎn)現(xiàn)金,并經(jīng)會(huì)計(jì)坐班主任“卡把驗(yàn)收”,不存在無(wú)關(guān)人員進(jìn)入金庫(kù)的問(wèn)題。
2、庫(kù)房和保險(xiǎn)柜(箱)鑰匙應(yīng)按規(guī)定使用和保管,不存在將庫(kù)房或保險(xiǎn)柜鑰匙交他人代開(kāi)、代鎖、代管或互借、互換、互用等現(xiàn)象。
(七)已裝訂的會(huì)計(jì)檔案加蓋印章是否齊全;賬簿和交易流。
水表是否完整填寫(xiě)“賬首”“賬頁(yè)目錄”等有關(guān)內(nèi)容。是否按照相關(guān)規(guī)定按時(shí)打印會(huì)計(jì)憑證和賬簿類(lèi)資料及其他相關(guān)資料。
已裝訂的會(huì)計(jì)檔案加蓋印章齊全,賬簿和交易流水表完整填寫(xiě)“賬首”“賬頁(yè)目錄”等有關(guān)內(nèi)容。根據(jù)規(guī)定我部按月、按年打印、裝訂會(huì)計(jì)憑證和賬簿類(lèi)資料及其他相關(guān)資料。
(九)會(huì)計(jì)憑證是否按順序排列,是否統(tǒng)一交由業(yè)務(wù)主管審查核對(duì)。
會(huì)計(jì)憑證按業(yè)務(wù)流水號(hào)順序排列,業(yè)務(wù)終了交由坐班主任和業(yè)務(wù)主管審查核對(duì)。
(十)監(jiān)控設(shè)備是否設(shè)施齊全、運(yùn)行正常;是否按要求記載相關(guān)登記簿。
我行監(jiān)控設(shè)備設(shè)施齊全、運(yùn)行正常,按要求記載相關(guān)登記簿。
二、財(cái)務(wù)管理情況。
(一)大額開(kāi)支手續(xù)是否齊全;是否制定相關(guān)的制度辦法。根據(jù)分行《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行北京市分行大額財(cái)務(wù)開(kāi)支審批工作規(guī)則的通知》(京農(nóng)發(fā)銀發(fā)[20xx]1號(hào))文件規(guī)定,我行20xx年度未發(fā)生3萬(wàn)元(含)以上大額財(cái)務(wù)開(kāi)支。1.5萬(wàn)元(含)以上大額財(cái)務(wù)開(kāi)支經(jīng)過(guò)大額開(kāi)支領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過(guò),并詳細(xì)記錄在大額開(kāi)支集體討論記錄薄。20xx年度我行1.5萬(wàn)元(含)以上,3萬(wàn)元(不含)以下大額財(cái)務(wù)開(kāi)支4筆,總計(jì)79690元。
(二)會(huì)議費(fèi)開(kāi)支手續(xù)是否齊全規(guī)范,要素是否齊全合規(guī),傳票是否與申報(bào)材料相匹配。
我行會(huì)議費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行分行《關(guān)于印發(fā)中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行北京市分行會(huì)議費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則的通知》的要求,手續(xù)規(guī)范齊備,要素齊全合規(guī),傳票與申報(bào)材料相匹配。
(三)結(jié)合“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作,重點(diǎn)檢查各支行(部)是否存在“小金庫(kù)”問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)自查,我行不存在“小金庫(kù)”問(wèn)題。
(四)是否建立固定資產(chǎn)管理檔案,是否建立固定資產(chǎn)指標(biāo)臺(tái)帳。固定資產(chǎn)新增、變更、減少手續(xù)是否齊全,指標(biāo)使用是否合規(guī)。固定資產(chǎn)及大額低值易耗品是否按規(guī)定登記及盤(pán)點(diǎn),賬、卡、簿、實(shí)是否相符。
1、我行建立了固定資產(chǎn)管理檔案,和固定資產(chǎn)指標(biāo)臺(tái)賬。
2、固定資產(chǎn)新增、變更、減少手續(xù)齊全合規(guī),嚴(yán)格按照上級(jí)行下達(dá)固定資產(chǎn)指標(biāo)和取得發(fā)票后方可列支固定資產(chǎn),無(wú)違規(guī)行為,固定資產(chǎn)取得后,單位、數(shù)量、金額、質(zhì)量符合批復(fù)要求,并及時(shí)分類(lèi)登記卡片賬。
3、我行固定資產(chǎn)及大額低值易耗品核算嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定程序核算,并做到每半年一次盤(pán)點(diǎn),達(dá)到了固定資產(chǎn)賬、卡、簿、實(shí)相符。
(五)是否按稅法規(guī)定及時(shí)足額繳納各項(xiàng)稅款。
我行按規(guī)定及時(shí)足額繳納各項(xiàng)稅款。
三、會(huì)計(jì)結(jié)算管理情況。
(一)結(jié)算賬戶(hù)開(kāi)立、使用、變更和撤銷(xiāo)是否嚴(yán)格執(zhí)行銀行結(jié)算賬戶(hù)管理規(guī)定。
1、結(jié)算賬戶(hù)開(kāi)立、使用、變更和撤銷(xiāo)符合《人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)管理辦法》,無(wú)不具備開(kāi)戶(hù)條件開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)象,按照人民銀行規(guī)定進(jìn)行操作和維護(hù)結(jié)算賬戶(hù)管理系統(tǒng)。
2、開(kāi)戶(hù)資料真實(shí)、完整、合規(guī),賬戶(hù)變更、印鑒更換、賬戶(hù)撤銷(xiāo)手續(xù)合規(guī)、齊全,銷(xiāo)戶(hù)時(shí)按規(guī)定收回各種重要空白憑證。
3、開(kāi)戶(hù)行與存款人簽訂《銀行結(jié)算賬戶(hù)管理協(xié)議》。
4、開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)登記簿內(nèi)容完整準(zhǔn)確,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)信息資料的管理。
5、單位銀行結(jié)算賬戶(hù)款項(xiàng)支付符合規(guī)定。
(二)支付清算系統(tǒng)是否按分行要求準(zhǔn)備相關(guān)的應(yīng)急憑證、相關(guān)會(huì)計(jì)人員是否熟悉應(yīng)急操作流程。
我行按分行要求準(zhǔn)備相關(guān)的應(yīng)急憑證,相關(guān)會(huì)計(jì)人員熟悉應(yīng)急操作流程。
(三)是否堅(jiān)持按日與商業(yè)銀行開(kāi)立的同業(yè)往來(lái)賬戶(hù)核對(duì)余額;是否按月與開(kāi)戶(hù)單位核對(duì)存、貸款余額;是否按照內(nèi)控制度要求換人對(duì)賬;對(duì)賬單收回率是否達(dá)到100%;如發(fā)現(xiàn)不符,是否及時(shí)查清。
我行堅(jiān)持按日與商業(yè)銀行開(kāi)立的同業(yè)往來(lái)賬戶(hù)核對(duì)余額,按月與開(kāi)戶(hù)單位核對(duì)存、貸款余額,對(duì)賬單收回率達(dá)到100%,未有賬務(wù)不符情況發(fā)生。根據(jù)內(nèi)控制度要求,我行對(duì)賬人員定期輪換。
銀行工作自查報(bào)告篇三
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,一去無(wú)返,毫不流連,十分出色,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長(zhǎng)呢?是時(shí)候認(rèn)真地寫(xiě)一份述職報(bào)告了。我們?cè)撛趺慈?xiě)述職報(bào)告呢?下面是小編收集整理的銀行工作自查述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
匆匆忙忙中,一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作述職報(bào)告如下:
1、提高工作質(zhì)量。
及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。
作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶(hù)發(fā)放貸款及一戶(hù)多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人__x,來(lái)我社貸款,經(jīng)過(guò)客戶(hù)信息查詢(xún)發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了__x的貸款申請(qǐng)。__x再三請(qǐng)求我都謝絕。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了"三個(gè)必須"。
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
作為信貸內(nèi)勤的我20__年累放102筆,金額14943.7萬(wàn)元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計(jì)收回利息3800余萬(wàn)元,本金18205.4萬(wàn)元,但沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
寒風(fēng)呼嘯雪滿(mǎn)長(zhǎng)空,我行__年的工作也伴隨著寒冷的腳步進(jìn)入到年終的收官階段,根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下:如有不當(dāng)之處請(qǐng)給予批評(píng)指正。
一、虛心學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負(fù)組織的期望,更好地履行好自己的工作職責(zé),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策,遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神,增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時(shí)工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同各部門(mén)負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對(duì)策。同時(shí),我還通過(guò)各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題。在工作中,我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí),研究解決工作中存在的問(wèn)題。近幾年,我纂寫(xiě)了幾十篇業(yè)務(wù)論文,在《金融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表。文章提出的觀(guān)點(diǎn)和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題提供了有益借鑒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,當(dāng)好參謀助手,共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀助手。作為副行長(zhǎng),我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,按照黨委工作分工,對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問(wèn)題,在遇到全局性矛盾和一些重大問(wèn)題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,并提出自己的意見(jiàn)和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書(shū)記李永權(quán)行長(zhǎng)到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月,分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持延邊分行工作。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線(xiàn)工作,二是我行營(yíng)業(yè)大樓消防改造工程急需啟動(dòng),三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車(chē)改并向全行員工發(fā)放車(chē)補(bǔ)。此外,更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是必須按時(shí)間進(jìn)度完成上級(jí)行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)??芍^工作千頭萬(wàn)緒,我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大,擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個(gè)月里,我和張行長(zhǎng)與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù),平安度過(guò)了三個(gè)月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職工作,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
從去年開(kāi)始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、國(guó)際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門(mén)的工作。由于世行項(xiàng)目在公司條線(xiàn)的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí),有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊(cè)”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊(cè)”經(jīng)常向信貸部門(mén)包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問(wèn)題,使我對(duì)公司和個(gè)貸管理知識(shí)有了較多的了解和掌握。
我在開(kāi)展信貸管理工作中,能夠堅(jiān)持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在信貸工作中做到堅(jiān)持原則,能夠頂住來(lái)自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒(méi)有忘記延邊分行五年虧損所走過(guò)的艱難歲月,因此,“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開(kāi)展信貸工作中,我能夠堅(jiān)持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶(hù)開(kāi)展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,排除來(lái)自各方面的干擾和阻力,頂住說(shuō)情風(fēng),堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定,不搞個(gè)人說(shuō)了算,堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益。
這幾年我一直分管?chē)?guó)際業(yè)務(wù),面對(duì)日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),同國(guó)際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況,經(jīng)常與部門(mén)負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實(shí)際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),規(guī)范經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,繼續(xù)保持延邊交行國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì);另一方面根據(jù)市場(chǎng)需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,努力推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。今年1—11月份通過(guò)外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣1289萬(wàn)元。我行外匯寶和滿(mǎn)金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個(gè)國(guó)外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國(guó)外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),深受客戶(hù)歡迎,具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
我對(duì)分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見(jiàn)和建議,查找隱患,抓好整改落實(shí)工作。在平時(shí)工作中,認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制,努力提高全行員工的安全防范意識(shí)。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性,增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
回顧一年來(lái)的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績(jī),但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開(kāi)展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對(duì)于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。此外,由于自己長(zhǎng)期從事金融工作,比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),有時(shí)處理問(wèn)題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé),更好地做好各項(xiàng)工作。下面,我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容,結(jié)合分管部門(mén)的工作談一談對(duì)明年工作的設(shè)想:
延邊交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢(shì)是來(lái)自不易的,作為延邊交行這個(gè)大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
20__年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
20__年,我作為一線(xiàn)前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險(xiǎn)萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶(hù)工作。
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,在做好一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶(hù),用真情維護(hù)老客戶(hù),取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),讓老客戶(hù)對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶(hù)的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi),使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù),以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù),以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)。
在日常一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶(hù)的吸引力;把真情融入對(duì)客戶(hù)的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶(hù)著想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶(hù)明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶(hù)視為朋友,用心服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,堅(jiān)持把客戶(hù)利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
20__年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作,積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我的個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)積極學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的各種路線(xiàn)、方針、政策,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地去完成每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行信貸人員職責(zé),自覺(jué)按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著不足。
一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開(kāi)手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)精于勤而荒于嬉,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
2、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
20__年的工作結(jié)束了,這些都是我一直以來(lái)必須要做好的事情,其實(shí)很多的事情都是需要很多的事情來(lái)組成的,很多的事實(shí)都是在不斷的進(jìn)步中,我的工作在來(lái)年中,只會(huì)做的更好,這是我們一直以來(lái)要做好的事情,但是其中可能有很多的挫折,需要我來(lái)面對(duì),只要自己有良好的心態(tài),我就相信沒(méi)有什么事情解決不了。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過(guò)了x個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)__銀行的情形歷歷在目。入行以來(lái),我一直在一線(xiàn)柜面工作,在__銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為_(kāi)_支行的業(yè)務(wù)骨干。
20__年來(lái),在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿(mǎn)信心。
一、勤學(xué)苦練,愛(ài)崗敬業(yè)。
進(jìn)入__銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。
剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是x年。當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁,要做就要做得?!?BR> 平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)與操作基本功。
俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)__銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。
離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話(huà)的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶(hù)的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶(hù)一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶(hù),我一面安撫這位客戶(hù),讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī),按照客戶(hù)提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢(xún),查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶(hù)通過(guò)我們__客服電話(huà)進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶(hù)的稱(chēng)贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。
從不對(duì)客戶(hù)輕易言“不,在不違反原則的情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一的思想,把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。
針對(duì)不同客經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。
新區(qū)支行去年相繼有x名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成績(jī)始終保持在一二名。
20__年進(jìn)入__來(lái),繁華的__也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。
在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。
在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù),牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同__銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
銀行工作自查報(bào)告篇四
為了深入貫徹落實(shí)銀監(jiān)會(huì)、省銀監(jiān)局、市銀監(jiān)分局關(guān)于加強(qiáng)防范操作風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)案件專(zhuān)項(xiàng)治理的有關(guān)文件精神,根據(jù)東信聯(lián)發(fā)192號(hào)文件的要求,結(jié)合我社的實(shí)際情況,我社制定了具體案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作自查方案,并組織全體職工對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)這項(xiàng)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。這次工作旨在以案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作為契機(jī),加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,增強(qiáng)法紀(jì)觀(guān)念和遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性,有效遏制案件高發(fā)的勢(shì)頭,確保我縣農(nóng)村信用社安全、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。同時(shí)使廣大員工明確執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到違反規(guī)章制度操作規(guī)程的危害性。
根據(jù)實(shí)施的方案,在社領(lǐng)導(dǎo)的組織下,我利用工余時(shí)間,再次認(rèn)真地學(xué)習(xí)了我社制定的《____市____農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)、出納員與復(fù)核員崗位職責(zé)暫行辦法》、《____市____信用社會(huì)計(jì)出納人員違規(guī)處罰實(shí)施細(xì)則》、《____市____農(nóng)村信用合作社安全保衛(wèi)工作管理實(shí)施細(xì)則》、《____市____農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)百分制考核辦法》、《____市____農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)出納人員操作規(guī)程》、《____市____農(nóng)村信用社年度財(cái)務(wù)費(fèi)用管理實(shí)施辦法》、《____市____農(nóng)村信用社干部職工勞動(dòng)管理與違規(guī)處罰實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度和操作規(guī)程。通過(guò)學(xué)習(xí),加深了對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程的印象,我對(duì)照相關(guān)的條例,對(duì)自己一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活一一進(jìn)行了回顧,目的在于查找操作中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),以便于及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)漏,及時(shí)整改,逐步完善。下面,我對(duì)自己的工作學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行一次全方位的自查。
一、業(yè)務(wù)方面。
1、一年多來(lái),本人擔(dān)任____農(nóng)村信用社主辦會(huì)計(jì)一職,在社主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本單位的會(huì)計(jì)、出納工作,協(xié)調(diào)、理順內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系。但是在應(yīng)經(jīng)常向主任匯報(bào)會(huì)計(jì)、出納工作情況及內(nèi)勤人員的思想、行為情況方面做得不夠好,不夠主動(dòng)及時(shí)向主任提供這方面的信息。為使轄內(nèi)的會(huì)計(jì)、出納工作日趨規(guī)范,能夠隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,按照新的業(yè)務(wù)操作流程和規(guī)范,結(jié)合本社的實(shí)際情況,及時(shí)制定適宜的、統(tǒng)一的操作規(guī)范,以加強(qiáng)內(nèi)部管理。但是由于我社人員配置較緊,無(wú)法經(jīng)常組織會(huì)計(jì)、出納人員集中對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。有些規(guī)定只能以書(shū)面的形式下發(fā)到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn),交由各人各自學(xué)習(xí),這就容易造成內(nèi)勤人員關(guān)于業(yè)務(wù)操作方面理解不一致,會(huì)出現(xiàn)個(gè)別崗位能力較為薄弱的現(xiàn)象。
2、作為信用社的主辦會(huì)計(jì),既是會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員,又是二級(jí)稽查員,我在抓好各項(xiàng)內(nèi)控制度的落實(shí)的同時(shí),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解答和解決業(yè)務(wù)中碰到的疑難問(wèn)題,做好事前輔導(dǎo)。能堅(jiān)持每月不少于一次的會(huì)計(jì)輔導(dǎo)與檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題與薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)提出整改意見(jiàn),督促當(dāng)事人積極采取措施加以防范與整改,并及時(shí)向主任匯報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,取得領(lǐng)導(dǎo)的支持,以使各項(xiàng)制度的執(zhí)行更加到位。但是有時(shí)因?yàn)槭聞?wù)繁忙,時(shí)間安排不夠合理,由于時(shí)間有限,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)輔導(dǎo)與檢查的力度與深度不夠。根據(jù)聯(lián)社的相關(guān)制度,結(jié)合我社的實(shí)際情況,編制檢查評(píng)分表,明確獎(jiǎng)罰,年終依據(jù)評(píng)分情況進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以此激勵(lì)會(huì)計(jì)出納做好本職工作。
3、作為主辦會(huì)計(jì),我能認(rèn)真核算各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入,嚴(yán)格成本管理,認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,正確反映和評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)成果,為主任的經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)。
4、認(rèn)真做好全轄重要空白憑證的管理。能?chē)?yán)格按照重要空白憑證的領(lǐng)用手續(xù),做好網(wǎng)點(diǎn)重要空白憑證的領(lǐng)用登記、出庫(kù)。合理安排各網(wǎng)點(diǎn)和存量。每月堅(jiān)持不少于一次的帳實(shí)檢查,確保憑證的使用、銷(xiāo)號(hào)有序、正規(guī),避免出現(xiàn)遺失。
5、能按照制度規(guī)定做好以下日常工作:一是正確提取各項(xiàng)費(fèi)用;二是做好各網(wǎng)點(diǎn)的傳票、會(huì)計(jì)檔案的收集、登記、保管工作;三是結(jié)息日做好各網(wǎng)點(diǎn)結(jié)息的輔導(dǎo)和事后監(jiān)督工作;四是及時(shí)核對(duì)內(nèi)部帳,督促會(huì)計(jì)做好內(nèi)外帳戶(hù)、總分帳、往來(lái)帳、帳戶(hù)余額的核對(duì)工作;五是能及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各種會(huì)計(jì)報(bào)表的編制。六是每季度對(duì)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行詳細(xì)的分析,便于主任的經(jīng)營(yíng)決策。
6、能夠嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)、出納、結(jié)算、財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)、出納操作規(guī)程,堅(jiān)持會(huì)計(jì)工作的“十六項(xiàng)基本規(guī)定”,保證會(huì)計(jì)核算達(dá)到“五無(wú)”、“六相符”。
7、能加強(qiáng)內(nèi)部資金和固定資產(chǎn)、零星小額資產(chǎn)的管理。根據(jù)實(shí)際情況,合理制定各網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存限額,在保證資金安全的同時(shí),最大限度地壓縮現(xiàn)金資產(chǎn)的占用。按照有關(guān)規(guī)定,能加強(qiáng)固定資產(chǎn)購(gòu)建項(xiàng)目的管理,做到有計(jì)劃、有審議、有報(bào)批。定期對(duì)固定資產(chǎn)盤(pán)查,嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)的規(guī)模。但是對(duì)閑置的固定資產(chǎn)不能及時(shí)做到盤(pán)活或處理,比如位于____新圩的商住土地,已閑置多年未加以妥善的處理。對(duì)于微機(jī)、終端設(shè)備、各類(lèi)機(jī)具以及其他零星的低值易耗品,能夠參照固定資產(chǎn)的管理,建立帳、簿、卡,但是這些物品因?qū)嶋H需要在網(wǎng)點(diǎn)之間或領(lǐng)用人之間進(jìn)行調(diào)劑后,不能做到及時(shí)登記,有些物品損壞后,也未能及時(shí)進(jìn)行處理。
8、能夠嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律及財(cái)務(wù)制度,一切開(kāi)支按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行,需要上報(bào)審批的財(cái)務(wù)費(fèi)用均待聯(lián)社批復(fù)后才出帳列支;報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)辦、證明、主任“雙簽”制度,確保每一筆開(kāi)支真實(shí)、合規(guī)。帳務(wù)處理嚴(yán)格按會(huì)計(jì)制度進(jìn)行,保證會(huì)計(jì)處理正確、清楚,對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的人和事,能堅(jiān)持原則,敢于抵制,并及時(shí)反映和匯報(bào),自覺(jué)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
9、隨著信用社業(yè)務(wù)不斷的發(fā)展,各種業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知要做好主辦會(huì)計(jì),一定要有熟悉的業(yè)務(wù)知識(shí),才能做好會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作。因此我在熟練基本功的同時(shí),注重對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平;熟悉各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納等制度;適時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的電腦知識(shí),掌握電腦操作、運(yùn)用和管理的技能。
10、對(duì)于信用社的文件收發(fā)登記能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)登記并草擬執(zhí)行意見(jiàn),按時(shí)按量按領(lǐng)導(dǎo)的批示進(jìn)行相關(guān)的處理。定期做好裝訂、入檔,便于日后的查閱。
11、做為信貸審批小組的成員,能積極參與信貸審批會(huì)議,認(rèn)真聽(tīng)取責(zé)任信貸員的相關(guān)介紹,及時(shí)提出自己的意見(jiàn)。但是由于沒(méi)有參與貸前的調(diào)查工作,因此意見(jiàn)也只能局限于書(shū)面的材料上,不能真正做到對(duì)每筆貸款合規(guī)性的正確判斷。
二、“三防一?!狈矫?。
做為一名金融工作者,深知安全保衛(wèi)工作的重要性。除了能經(jīng)常閱讀有關(guān)“三防一?!钡奈募?,還時(shí)常關(guān)注社會(huì)上的一些金融案件,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),安全防范意識(shí)也逐年增強(qiáng)。不論是營(yíng)業(yè)時(shí)間還是非營(yíng)業(yè)時(shí)間都能提高警惕。日益嚴(yán)峻的治安形勢(shì),使我更加自覺(jué)地將安全工作落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié),消除殘留的麻痹思想。
營(yíng)業(yè)前,能協(xié)助臨柜上班人員做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,例如安全器械的到位情況、柜臺(tái)內(nèi)外的整潔與否、監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況等。營(yíng)業(yè)期間,能用心留意柜臺(tái)外的一切可疑人員,協(xié)助一線(xiàn)人員做好柜臺(tái)服務(wù)。營(yíng)業(yè)終了,通常能在看到網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)款安全入箱上介后,鎖定門(mén)窗,并且確認(rèn)無(wú)異常情況后方才離開(kāi)。
在人員安排出現(xiàn)空缺的情況下,我能積極地參與頭寸的調(diào)撥與庫(kù)款箱的押運(yùn)工作。并能按照要求做好記錄,手持安全防衛(wèi)器械,全程提高警惕,停車(chē)時(shí)留意觀(guān)察外面的情況,確認(rèn)安全后方才開(kāi)門(mén)下車(chē),杜絕存在麻痹大意的思想。
銀行工作自查報(bào)告篇五
入行以來(lái)通過(guò)深入學(xué)習(xí)有關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程、合規(guī)文化培訓(xùn)了解了行內(nèi)合規(guī)文化的必要性;經(jīng)案防實(shí)務(wù)學(xué)習(xí),以典型案件為反面教材也充分認(rèn)識(shí)到案件的嚴(yán)重危害性。但有時(shí)工作一忙就對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,自覺(jué)性不高,不能真正的做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。今后要更深入學(xué)習(xí)并認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程,提高意識(shí),多思考,善。
總結(jié)。
以使自己得到提示。
二、創(chuàng)新意識(shí)不足。通過(guò)自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺(jué)到自己在平日的工作中只專(zhuān)注于自身工作,而對(duì)營(yíng)業(yè)部的整體規(guī)劃及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠缺。作為一名老員工,在今后工作中不僅要做好自己的本職工作,還要考慮到要有能組織整個(gè)機(jī)構(gòu)條理工作的能力,以及本機(jī)構(gòu)和其他部門(mén)的協(xié)調(diào)能力,在工作中要起到模范帶頭作用。
三、
工作積極性偶有下降。長(zhǎng)期枯燥的會(huì)計(jì)工作使得自己工作積極性偶有下降。在今后工作中,我會(huì)嘗試克服這方面的影響,清醒把握尺寸,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)嘗試解決問(wèn)題,同時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)掌控工作節(jié)奏,在工作狀態(tài)好壞的不同情況下,處理不同的工作。
總之,這次個(gè)人工作自查在改進(jìn)工作不足之余對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種進(jìn)步。在今后的工作中我們?nèi)孕钁阎己玫穆殬I(yè)操守,本著實(shí)事求是的職業(yè)作風(fēng),在問(wèn)題面前不要害怕,要學(xué)會(huì)多看、多學(xué)、多想、多做,扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷完善自身業(yè)務(wù)水平。營(yíng)業(yè)部:
xxx201x年8月25日。
銀行員工自查報(bào)告銀行員工自查報(bào)告根據(jù)xx函257號(hào)關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx支行員工不良行為排查實(shí)施方案》的通知進(jìn)行自查,自查情況如下:
(一)思想道德方面:
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為;
(二)日常生活行為方面:
1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂(lè)場(chǎng)所等,消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為;
3、未有長(zhǎng)期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經(jīng)常找人借錢(qián)的行為;
4、未有從事(三)業(yè)務(wù)管理方面:
3、未有對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定及時(shí)制止、報(bào)告和處理的情況;
4、未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為,未有網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負(fù)責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況;
6、未有不按規(guī)定安排對(duì)重要崗位進(jìn)行輪崗的情況。(四)業(yè)務(wù)操作方面:
2、未有偽造、涂改變?cè)鞈{證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)憑證的現(xiàn)象;
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實(shí)資信情況,提供虛假的貸前調(diào)查報(bào)告行為;
9、未有私自將押運(yùn)路線(xiàn)透露給他人的行為;
銀行個(gè)人自查報(bào)告?zhèn)€人工作自查報(bào)告為改善工作質(zhì)量,提高工作效率,減少工作中的失誤,杜絕不良行為,從而加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的力度,聯(lián)社開(kāi)展了這次個(gè)人工作自查。本人對(duì)照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進(jìn)行自查,從思想道德上、崗位職責(zé)上、業(yè)務(wù)流程上、制度機(jī)制上等方面進(jìn)行自查自糾、查漏補(bǔ)缺。下面是我對(duì)本職工作進(jìn)行的總結(jié)及反思。
廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的必要性;經(jīng)案例防范實(shí)務(wù)學(xué)習(xí),以典型案件為反面教材也充分認(rèn)識(shí)到案件的嚴(yán)重危害性。
二、崗位職責(zé)方面能夠服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對(duì)待工作有責(zé)任心和全局意識(shí),同時(shí)在工作中也注重培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和工作能力。認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)、努力工作,自覺(jué)杜絕自由散漫。對(duì)自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),能按時(shí)、按質(zhì)完成;同時(shí)能夠自覺(jué)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,不停地進(jìn)行知識(shí)更新,認(rèn)真履行自己的責(zé)任和義務(wù)。
三、業(yè)務(wù)流程方面在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),管理好電腦,保管好柜員卡及密碼,堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、按日軋帳、總分核對(duì)。辦理存取款、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)時(shí),能按規(guī)定進(jìn)行查詢(xún)操作;對(duì)領(lǐng)取大額現(xiàn)金時(shí),要求出示證件,并及時(shí)登記,大額的按權(quán)限審批;在辦理開(kāi)、銷(xiāo)戶(hù)、掛失定期存款未到期支取等業(yè)務(wù)能按有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行;實(shí)行雙人復(fù)核、雙人軋帳、雙人臨柜等制度,堅(jiān)守崗位,不脫崗;實(shí)行印、證分管,管理好重要空白憑證,及時(shí)清點(diǎn),認(rèn)真核銷(xiāo);臨時(shí)離崗時(shí),印、證入箱,營(yíng)業(yè)終了,認(rèn)真核對(duì)帳務(wù),重要空白憑證入庫(kù)保管。
四、制度機(jī)制方面能夠按照國(guó)家金融法令,有關(guān)法規(guī)制度和現(xiàn)金管理?xiàng)l例,具體辦理現(xiàn)金、有價(jià)單證的收付和調(diào)撥工作,正確辦理殘破幣的兌換,嚴(yán)格庫(kù)存限額,即使調(diào)撥和上解現(xiàn)金;能夠自覺(jué)加強(qiáng)柜面監(jiān)督,嚴(yán)格審查憑證要素,做好反假工作;正確使用有關(guān)登記薄,做到帳、簿、款相符;嚴(yán)格按規(guī)定處理長(zhǎng)短款,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)匯報(bào);嚴(yán)格按照廣東省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員權(quán)限卡管理辦法的有關(guān)規(guī)定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管?chē)?yán)密,操作合規(guī)。
五、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施加強(qiáng)銀行員工的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),定期參加培訓(xùn)。加強(qiáng)制度基礎(chǔ)建設(shè),完善會(huì)計(jì)內(nèi)控制度?;鶎有袘?yīng)根據(jù)總行的規(guī)章制度,在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合各自實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)制度進(jìn)行清理,在全面綜合考慮各項(xiàng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,建立統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的柜員崗位責(zé)任制和業(yè)務(wù)操作流程。對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的每一個(gè)步驟和環(huán)節(jié)都進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),并通過(guò)授權(quán)和制約機(jī)制在操作上落實(shí)。例如,加強(qiáng)不同崗位、不同部門(mén)、不同機(jī)構(gòu)間的人員交換與交流。對(duì)同一個(gè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)服務(wù),不可以長(zhǎng)期由固定人員經(jīng)辦。自查人:
二〇一二年月日。
附送:
銀行職員演講稿。
銀行職員演講稿。
自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的農(nóng)行人一起,共同面對(duì)現(xiàn)實(shí)與難關(guān),農(nóng)行希望的森林將會(huì)更加盎然生機(jī),讓我們共同把目光投向歷史、現(xiàn)實(shí)和未來(lái),積極應(yīng)對(duì)新世紀(jì)工作中的新挑戰(zhàn),攜手合作,并肩戰(zhàn)斗,頑強(qiáng)拼搏,無(wú)私奉獻(xiàn),讓工作更加出色,讓生活更加豐富,讓青春更加生動(dòng),讓生命更加精彩!最后,我想以汪國(guó)真的一首詩(shī)來(lái)結(jié)束我的演講:
銀行工作自查報(bào)告篇六
我支行行風(fēng)建設(shè)工作堅(jiān)持以黨的"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),按照鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府行風(fēng)工作的統(tǒng)一安排和布署,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題入手,使行業(yè)作風(fēng)得到明顯改善。
一、理解明確,高度重視,積極安排部署。
組織召開(kāi)支行員工會(huì)議,圍繞本支行行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行了專(zhuān)題部署。并安排我支行營(yíng)業(yè)主管為行風(fēng)監(jiān)督員,認(rèn)真制定了一系列措施,確立了"誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的工作目標(biāo),將目標(biāo)任務(wù)實(shí)行細(xì)化、量化、硬化。全行形成了上下聯(lián)動(dòng),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),整體互動(dòng)的氛圍。
二、完善措施,狠抓落實(shí),增強(qiáng)服務(wù)精神教育,提升全行員工自覺(jué)性。
我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量這個(gè)主題,結(jié)合治理服務(wù)水平專(zhuān)項(xiàng)工作,在全行深入展開(kāi)了思想教育和樹(shù)立金融行業(yè)新風(fēng)尚教育,全行層層動(dòng)員,上下宣傳,利用晨會(huì)、周例會(huì)強(qiáng)化服務(wù)教育,使全行工作者樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信立業(yè)的服務(wù)理念。
2、深入展開(kāi)行風(fēng)評(píng)議,完善行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制。以客戶(hù)意見(jiàn)薄為基礎(chǔ)接受社會(huì)和客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督征求意見(jiàn)座談會(huì),多層面、廣范圍的展開(kāi)自查自糾,制定出了整改方案,對(duì)征求到的意見(jiàn)和建議梳理歸類(lèi),整改。通過(guò)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),促動(dòng)了服務(wù)質(zhì)量和管理水平及工作效率的提升。
3、落實(shí)便民服務(wù)措施,努力提升服務(wù)質(zhì)量。我們把人民群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為衡量工作實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn),一切為了客戶(hù),一切方便客戶(hù),保障客戶(hù)利益,收到了良好的社會(huì)效益。我們?cè)谌到y(tǒng)全面推行"首問(wèn)負(fù)責(zé)制",誰(shuí)的客戶(hù)誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé),在第一時(shí)間段內(nèi)給客戶(hù)以滿(mǎn)意明確的答復(fù)。大堂設(shè)置了咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)和便民服務(wù)臺(tái),充實(shí)了人性化服務(wù)內(nèi)容。
4、建立信息公示制度,拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道。推行行務(wù)公開(kāi)制度,并在營(yíng)業(yè)廳顯著位置公示“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)服務(wù)監(jiān)督牌”并公示舉報(bào)電話(huà)、等接受群眾監(jiān)督。通過(guò)持續(xù)深化公開(kāi)內(nèi)容,豐富公開(kāi)形式,提升公開(kāi)質(zhì)量,增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效,拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道,增加服務(wù)工作透明度。
即使我們?cè)诮鹑谛袠I(yè)作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量管理方面做了大量而有效的工作,確實(shí)也取得了一定的成績(jī),但仍存有一些突出問(wèn)題,根據(jù)我們層層自查和客戶(hù)意見(jiàn)薄登記結(jié)果的反饋,主要表現(xiàn)在:一是服務(wù)態(tài)度方面,存有服務(wù)不主動(dòng)、不熱情、不到位現(xiàn)象;二是工作管理方面,存有一些流程落實(shí)不到位現(xiàn)象,辦業(yè)務(wù)程序方面不清晰,客戶(hù)盲目辦業(yè)務(wù);三是存有溝通、告知不到位現(xiàn)象;四是安全保衛(wèi)宣傳工作有待增強(qiáng)。
針對(duì)存有的問(wèn)題制定整改措施如下:
(一)服務(wù)不主動(dòng)、不熱情、不到位問(wèn)題。
1、增強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)是愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)禮儀以及客戶(hù)溝通;培訓(xùn)重點(diǎn)人群是前臺(tái)柜員以及新入行工作人員。
2、創(chuàng)新機(jī)制,展開(kāi)特色服務(wù)。我行以確??蛻?hù)資金安全為前提,改變工作思路,完善服務(wù)流程,推出一系列人性化特色服務(wù),滿(mǎn)足群眾服務(wù)多層次、多方面的需求。
3、增強(qiáng)大堂服務(wù),分流等待客戶(hù)。在辦理業(yè)務(wù)高峰期,大堂經(jīng)理應(yīng)即時(shí)與柜臺(tái)溝通,增加窗口,教會(huì)客戶(hù)使用自助取款機(jī)即時(shí)分流客戶(hù)。
(二)增強(qiáng)員工工作管理問(wèn)題。
1、嚴(yán)格執(zhí)行以崗位責(zé)任制為中心內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各種操作規(guī)程。
2、增強(qiáng)制度管理,層層落實(shí)責(zé)任。支行長(zhǎng),營(yíng)業(yè)主管具體負(fù)責(zé)本行員工的考核,進(jìn)一步增強(qiáng)層級(jí)管理,做到工作到位,責(zé)任到人。改善營(yíng)業(yè)廳環(huán)境問(wèn)題;增大巡查力度;增強(qiáng)對(duì)保潔工作人員的培訓(xùn)和考核,重申保潔管理制度,保持廳堂干凈衛(wèi)生整潔。
(三)溝通告知不到位問(wèn)題。
要充分告知,即客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的需要了解和知道的各種事情都要實(shí)行告知。建立和完善溝通制度、投訴處理制度,即時(shí)受理和處理客戶(hù)投訴,定期收集客戶(hù)對(duì)服務(wù)中的意見(jiàn),即時(shí)改進(jìn)。嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)質(zhì)量和與安全責(zé)任制和責(zé)任追究制。
(四)安保宣傳工作需增強(qiáng)問(wèn)題。
一是對(duì)客戶(hù)增強(qiáng)安全告知,多說(shuō)一句話(huà)提醒客戶(hù)注意個(gè)人資產(chǎn)安全;二是增強(qiáng)巡視,盡量避免危險(xiǎn)事故現(xiàn)象發(fā)生;三是增強(qiáng)與鎮(zhèn)派出所的溝通聯(lián)系,共同維護(hù)好銀行的安全環(huán)境。
我支行建立行風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)行風(fēng)工作長(zhǎng)抓不懈,防止行風(fēng)問(wèn)題的反彈回潮。讓群眾真正感受到行風(fēng)評(píng)議帶來(lái)的效果,推動(dòng)郵儲(chǔ)銀行辛安鎮(zhèn)支行行風(fēng)建設(shè)上一個(gè)新臺(tái)階。
我支行行風(fēng)建設(shè)工作堅(jiān)持以黨的"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),按照鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府行風(fēng)工作的統(tǒng)一安排和布署,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題入手,使行業(yè)作風(fēng)得到明顯改善。
(一)思想道德方面。
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為;。
3、未有經(jīng)常無(wú)故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)的行為;。
(二)日常生活行為方面。
1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂(lè)場(chǎng)所等,消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為;。
3、未有長(zhǎng)期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經(jīng)常找人借錢(qián)的行為;。
5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動(dòng)較大的行為;沒(méi)有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
(三)業(yè)務(wù)管理方面。
3、未有對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定即時(shí)制止、報(bào)告和處理的情況;。
4、未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為,未有網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負(fù)責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況;。
6、未有不按規(guī)定安排對(duì)重要崗位實(shí)行輪崗的情況。
(四)業(yè)務(wù)操作方面。
2、未有偽造、涂改變?cè)鞈{證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)憑證的現(xiàn)象;。
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實(shí)資信情況,提供虛假的貸前調(diào)查報(bào)告行為;。
9、未有私自將押運(yùn)路線(xiàn)透露給他人的行為;。
10、無(wú)不按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)授權(quán)的情況;不存有混崗操作現(xiàn)象;。
11、無(wú)故意違章操作,有章不循行為,未有風(fēng)險(xiǎn)苗頭和不安全因素存有。
銀行工作自查報(bào)告篇七
為進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)行為,防范金融風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)監(jiān)管部門(mén)及上級(jí)行相關(guān)工作要求,郵儲(chǔ)銀行泰州市泰興支行在全轄開(kāi)展了銀行業(yè)市場(chǎng)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
一、嚴(yán)把質(zhì)量,留痕管理。
要求郵銀雙方認(rèn)真開(kāi)展銀行業(yè)市場(chǎng)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治自查工作,制定實(shí)施方案,明確組織方式、細(xì)化檢查內(nèi)容、確定檢查重點(diǎn),確?;顒?dòng)扎實(shí)開(kāi)展、不走過(guò)場(chǎng)。各部門(mén)要結(jié)合部門(mén)工作例會(huì)、支行晨會(huì)等,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和政策傳導(dǎo),將本次整治工作要求傳達(dá)每一位基層員工,推動(dòng)全員參與排查。
二、及時(shí)整改,嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。
郵銀雙方對(duì)自查、抽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要逐一列出清單,從體制、機(jī)制、流程及系統(tǒng)層面深入分析問(wèn)題成因,在此基礎(chǔ)上研究制定系統(tǒng)性整改方案,深入推進(jìn)整改工作,彌補(bǔ)制度短板,強(qiáng)化制度的執(zhí)行力和約束力。對(duì)于分支機(jī)構(gòu)層面無(wú)法進(jìn)行整改的問(wèn)題,要及時(shí)整理上報(bào)。
三、做好,及時(shí)報(bào)送。
報(bào)告內(nèi)容包括:一是自查工作組織實(shí)施情況;二是自查發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題及成因分析(包括上查下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,按問(wèn)題要點(diǎn)進(jìn)行歸類(lèi)分析),三是問(wèn)題整改及問(wèn)責(zé)落實(shí)情況(包括已完成整改和問(wèn)責(zé)的問(wèn)題情況,未整改和問(wèn)責(zé)到位的問(wèn)題說(shuō)明);四是下一步工作安排。
銀行工作自查報(bào)告篇八
為進(jìn)一步加強(qiáng)行政公章管理,切實(shí)防范公章操作風(fēng)險(xiǎn),避免各類(lèi)糾紛的發(fā)生,我支行按照總行行政公章管理辦法和省行相關(guān)文件的要求,并對(duì)照市行的第xxx號(hào)工作通知,仔細(xì)對(duì)照廣發(fā)銀行行政公章管理工作檢查考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開(kāi)展了行政公章使用情況和管理情況的全面自查?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
我行領(lǐng)導(dǎo)在充分領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的公章變更工作有關(guān)通知及領(lǐng)導(dǎo)批示的基礎(chǔ)上,認(rèn)真抓好分行行政公章變更工作,對(duì)分行公章更換工作進(jìn)行系統(tǒng)的安排和部署,對(duì)檢查工作的時(shí)間、檢查對(duì)象、范圍及檢查的具體內(nèi)容進(jìn)行了安排部署,建立公章變更工作小組,著力做好對(duì)公章變更工作的管理。同時(shí)行領(lǐng)導(dǎo)安排專(zhuān)人在7月30日前完成行政公章變更及材料報(bào)送工作。我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視確保了自查工作的順利開(kāi)展。
二、制度建設(shè)合理。
根據(jù)總行下發(fā)《發(fā)展銀行股份有限公司印章管理辦法》規(guī)定,我行及時(shí)將總行管理辦法轉(zhuǎn)發(fā)轄屬機(jī)構(gòu),并能結(jié)合我行業(yè)務(wù)情況制定了行政公章管理制度。包括組織領(lǐng)導(dǎo)情況、行政公章銷(xiāo)毀和啟用制度、具體到個(gè)人目標(biāo)責(zé)任制度、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度等。行政公章管理制度的建立,有效避免了公章使用過(guò)程的混亂。
三、及時(shí)停用銷(xiāo)毀。
我行所有舊行政公章已于5月20日前完成停用,并由制發(fā)單位出具加蓋各級(jí)公章的封存證明。在舊章的封存過(guò)程中,收繳雙方嚴(yán)格履行登記手續(xù),預(yù)留印模,登記造冊(cè),注明公章停用的原因、封存日期、審批人、移交人、接收人、監(jiān)交(銷(xiāo))人等。同時(shí)闡明了內(nèi)設(shè)部室行政公章封存印模明細(xì),印??倲?shù)與分行舊行政公章總數(shù)數(shù)量相符。我行于一個(gè)月內(nèi)把擬發(fā)公章停用通知告知有關(guān)單位,寫(xiě)明停用日期、印模等信息并報(bào)備上級(jí)辦公室。
四、啟用備案齊全。
我行的'新行政公章的刻制須嚴(yán)格經(jīng)公安機(jī)關(guān)審批,同時(shí)由指定單位刻制,由公安機(jī)關(guān)出具備案或準(zhǔn)刻證明,加蓋分行級(jí)、轄屬機(jī)構(gòu)、內(nèi)設(shè)部室行政公章備案等各級(jí)公章。我行新章頒發(fā)雙方嚴(yán)格履行手續(xù),預(yù)留印模,登記造冊(cè),注明了公章啟用日期、審批人、頒發(fā)人、接收人等。印??倲?shù)與分行新章總數(shù)數(shù)量相符。我行在新章刻制后擬發(fā)行政公章啟用通知已給有關(guān)單位,寫(xiě)明啟用時(shí)間、啟用印模等信息報(bào)備上級(jí)辦公室。嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間啟用新章,在舊章未停用前沒(méi)有啟用新章,啟用時(shí)間無(wú)誤。
五、公章專(zhuān)人保管。
我行行政公章指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),實(shí)行專(zhuān)用鐵柜保管,無(wú)丟失遺漏的現(xiàn)象。行政公章管理人員休假或變更時(shí),都及時(shí)辦理了交接手續(xù),有詳細(xì)的交接登記,登記內(nèi)容清晰、移交日期、移交人、接收人、批準(zhǔn)人等要素齊全,未出現(xiàn)公章無(wú)人監(jiān)管的現(xiàn)象。我行各支行和二級(jí)分行的行政公章由本級(jí)行辦公室指定專(zhuān)人保管和鑒用,遇特殊情況須自行保管的,都經(jīng)分行辦公室批準(zhǔn)并報(bào)總行備案。
六、審批使用規(guī)范。
我行嚴(yán)格按照申請(qǐng)—審批—備案登記的程序使用行政公章。認(rèn)真履行用印登記手續(xù),登記內(nèi)容清晰、要素齊全,包含用印日期、用印單位、經(jīng)辦人、內(nèi)容摘要、批準(zhǔn)人等,各種登記手續(xù)齊全。用印嚴(yán)格執(zhí)行有權(quán)人審批制度,有權(quán)人審批權(quán)限符合規(guī)定,實(shí)際用印內(nèi)容與有權(quán)人批準(zhǔn)用印內(nèi)容一致。均已提供用印登記本、用印文件、審批人意見(jiàn)等,各種審批使用手續(xù)規(guī)范,蓋印質(zhì)量清晰,公章用字規(guī)范。
七、定期監(jiān)督檢查。
我行加強(qiáng)對(duì)轄屬單位公章工作的監(jiān)督指導(dǎo),定期組織開(kāi)展行政公章工作檢查,采用書(shū)面檢查為主的監(jiān)督檢查制度,對(duì)檢查記錄及時(shí)歸檔并把檢查結(jié)果公開(kāi),并規(guī)定了在監(jiān)督檢查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)各種違法行為的處理辦法,我行把公章的管理使用情況與相關(guān)印章管理責(zé)任人的績(jī)效掛鉤。監(jiān)督檢查工作的開(kāi)展對(duì)保障行認(rèn)真負(fù)責(zé)地實(shí)施行政公章管理具有重要意義。在前一階段的監(jiān)督檢查中,我行未發(fā)生違規(guī)使用公章的事件。
總的來(lái)說(shuō)我行行政公章使用規(guī)范,各責(zé)任人都能認(rèn)真履行責(zé)任,未出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)使用的情況。在下一階段的工作中,我行將進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全管理和使用制度,做好銷(xiāo)毀和啟用的備案,規(guī)范審批使用的程序,加大監(jiān)督檢查力度,爭(zhēng)取把行政公章的管理使用做到合法、合規(guī)、高效,為我行的科學(xué)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
銀行工作自查報(bào)告篇九
臨商銀行河?xùn)|中心支行以會(huì)計(jì)內(nèi)控達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)為契機(jī),對(duì)全行的行政印章、檔案管理等保密工作開(kāi)展自查自糾活動(dòng),有力促進(jìn)了全行保密工作管理水平全面提升。
將行政印章、檔案管理等保密工作所涉及的工作制度進(jìn)行逐條梳理、補(bǔ)缺、更新和完善。
對(duì)檔案室配置的溫度計(jì)、空調(diào)、去濕機(jī)、滅火器、吸塵器等“九防”設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)檢查,并建立健全設(shè)備的定期檢查機(jī)制。
成立保密工作專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,指派專(zhuān)人負(fù)責(zé),確保在日常工作中形成規(guī)范、有序的工作流程。
銀行工作自查報(bào)告篇十
根據(jù)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》(保監(jiān)稽查2019207號(hào),以下簡(jiǎn)稱(chēng)207號(hào)文)的指導(dǎo)精神,為切實(shí)貫徹落實(shí)監(jiān)管管理要求,系統(tǒng)摸清公司整體經(jīng)營(yíng)管控中可能存在的各類(lèi)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化處置力度,防范化解風(fēng)險(xiǎn),富德生命人壽福建分公司決定在全轄全面開(kāi)展加強(qiáng)內(nèi)部管控、加強(qiáng)外部監(jiān)管、遏制違規(guī)經(jīng)營(yíng)、遏制違法犯罪(以下簡(jiǎn)稱(chēng)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。
泉州中心支公司總經(jīng)理室高度重視,專(zhuān)門(mén)成立由總經(jīng)理室親自帶隊(duì),中支各部門(mén)經(jīng)理為檢查人的工作小組,針對(duì)泉州中支目前的實(shí)際情況制定了泉州中支專(zhuān)項(xiàng)檢查計(jì)劃,對(duì)整項(xiàng)工作進(jìn)行周密部署安排,同時(shí)講究工作方法、有的放矢增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和針對(duì)性、密切注意維護(hù)外勤團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,避免因?qū)m?xiàng)檢查工作不當(dāng)而引發(fā)不穩(wěn)定事件的發(fā)生,確保了此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展。
泉州中心支公司營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部積極響應(yīng),結(jié)合泉州中支的實(shí)際情況,針對(duì)個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)活動(dòng)中兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作文件的宣導(dǎo)貫徹情況開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)自查自糾的檢查工作,現(xiàn)將專(zhuān)項(xiàng)檢查工作情況報(bào)告如下:
(一)、泉州中支持工作開(kāi)展總體情況:
泉州中支共有營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部12個(gè):其中正常運(yùn)轉(zhuǎn)營(yíng)服9個(gè),休眠營(yíng)服3個(gè),中支后援部門(mén)5個(gè)(行政、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn))。
(1)、中支專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與非現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
中支個(gè)險(xiǎn)培訓(xùn)時(shí)間:2019.1.13。
1月13日由中支營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部組織對(duì)全轄各營(yíng)服經(jīng)理在泉州海絲酒店進(jìn)行為期半天的兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn),半天的學(xué)習(xí)過(guò)程向伙伴們解讀了保監(jiān)會(huì)關(guān)于兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制的相關(guān)文件精神,讓大家更加充分的了解當(dāng)下保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展,認(rèn)清目前保險(xiǎn)業(yè)面臨的諸多問(wèn)題,不要被非法的利益所引誘,工作上嚴(yán)格杜絕違規(guī)違紀(jì)的事情發(fā)生,做到自我的規(guī)范和審查,時(shí)刻保持清醒的頭腦。在日常的展業(yè)過(guò)程中要以維護(hù)公司名譽(yù)和客戶(hù)的利益為基礎(chǔ),面對(duì)違規(guī)問(wèn)題一定要敢于拒絕和處理,只有自己在保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范化經(jīng)營(yíng),才能成為一名真正優(yōu)秀的保險(xiǎn)業(yè)工作著。
中支各營(yíng)服統(tǒng)一啟動(dòng)會(huì)培訓(xùn)時(shí)間:2019.1.29。
作中一定會(huì)按照相關(guān)精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的保險(xiǎn)工作者。
營(yíng)銷(xiāo)區(qū)自查時(shí)間:2019.1.101.20。
自查小組成員:區(qū)經(jīng)理、組訓(xùn)、內(nèi)勤。
泉州中支工作小組于1月上旬下發(fā)營(yíng)服兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作自查自糾工作手冊(cè),各營(yíng)服經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理為第一責(zé)任人,要求各部門(mén)各營(yíng)服高度重視,盡快落實(shí)自查方案,明確自查內(nèi)容、工作分工等,要確保及時(shí)向外勤傳達(dá)公司相關(guān)合規(guī)工作要求,不留死角;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要積極整改,不得玩忽職守、隱瞞不報(bào),確保本次專(zhuān)項(xiàng)檢查工作不走過(guò)場(chǎng),要求各部門(mén)各營(yíng)服要早會(huì)學(xué)習(xí)、職場(chǎng)張貼公告(上報(bào)照片)同時(shí)按照公司工作指導(dǎo)進(jìn)行本部門(mén)本營(yíng)服自查自糾并且提交一份本營(yíng)服的自查自糾的書(shū)面報(bào)告,內(nèi)容要包括營(yíng)服何時(shí)、何人、是否按照兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作要求的表格進(jìn)行自查自糾,要有自查自糾的痕跡(清查照片、清查人要在清查報(bào)告上簽字等),中支總經(jīng)理室還對(duì)個(gè)別自查自糾進(jìn)度緩慢的營(yíng)服進(jìn)行電話(huà)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作的重要性。
(3)、中支現(xiàn)場(chǎng)檢查。
中支現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間:2019.2.42.7。
現(xiàn)場(chǎng)小組成員:總經(jīng)理室、行政部、運(yùn)營(yíng)部、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部。
2019.2.42.7日泉州中支運(yùn)營(yíng)部牽頭組織:中支總經(jīng)理室、行政部、運(yùn)營(yíng)部、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部聯(lián)合對(duì)全轄各營(yíng)銷(xiāo)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,相關(guān)部門(mén)由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)全程參與本次現(xiàn)場(chǎng)檢查工作的部門(mén)歸口合規(guī)工作檢查,各部門(mén)長(zhǎng)均認(rèn)真核查與本部門(mén)相關(guān)的合規(guī)工作,所有復(fù)查工作營(yíng)服經(jīng)理均在場(chǎng)學(xué)習(xí)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行整改溝通。在檢查期間,泉州中支朱彩鳳總經(jīng)理親自帶隊(duì)參與檢查,并與出現(xiàn)問(wèn)題的營(yíng)服負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深刻面談;中支工作小組也規(guī)定了現(xiàn)場(chǎng)檢查后再次出現(xiàn)本部門(mén)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作問(wèn)題的,公司將進(jìn)行追責(zé),同時(shí)在檢查期間出現(xiàn)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制合規(guī)問(wèn)題的營(yíng)服中支也對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰。
二、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
通過(guò)本次兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查的開(kāi)展情況來(lái)看,泉州中支在20××年做了大量合規(guī)工作還是成效顯著的,未發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)問(wèn)題,當(dāng)然我們也發(fā)現(xiàn)還是存在一些合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的隱患。例如:石獅營(yíng)服在現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)有非公司合規(guī)的保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料-簡(jiǎn)易版計(jì)劃書(shū),泉安、晉江兩個(gè)營(yíng)服存在意外卡單激活后未及時(shí)給客戶(hù);泉安營(yíng)服個(gè)別營(yíng)銷(xiāo)員展業(yè)證未及時(shí)發(fā)放給相關(guān)人員;晉江、刺桐、石獅、金井、官橋、池店等六個(gè)營(yíng)服在重控單證管理與臺(tái)賬建立健全方面存在相關(guān)合規(guī)隱患;晉江營(yíng)服留存有客戶(hù)身份證復(fù)印件、賬戶(hù)信息等不合規(guī)問(wèn)題。
三、整改的措施。
(1)、非公司合規(guī)的保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料:對(duì)于檢查出的不合規(guī)保險(xiǎn)宣傳材料立即進(jìn)行銷(xiāo)毀,并且要求全司對(duì)所有工作場(chǎng)所進(jìn)行徹底清查(含檢查外勤公文包),杜絕不合規(guī)保險(xiǎn)宣傳材料出現(xiàn)在公司工作場(chǎng)所及外勤團(tuán)隊(duì)展業(yè)過(guò)程中。
(2)、意外卡單與展業(yè)證:要求問(wèn)題營(yíng)服在第一時(shí)間把意外卡單送達(dá)客戶(hù)手中,展業(yè)證第一時(shí)間發(fā)放到外勤人,做到人人都持雙證展業(yè)。
(3)、留存的客戶(hù)個(gè)人信息:要求出現(xiàn)留存客戶(hù)的營(yíng)服經(jīng)理為第一責(zé)任人馬上還給客戶(hù)本人,如無(wú)法還給客戶(hù)本人的,立即進(jìn)行銷(xiāo)毀,同時(shí)對(duì)公司電腦進(jìn)行全部格式化處理,去除留存的客戶(hù)個(gè)人信息。
(4)、重控單證:各營(yíng)服必須立即建立健全的重控單證臺(tái)賬,重控單證必須放在有上鎖的鐵皮柜,專(zhuān)人管理;對(duì)于個(gè)別營(yíng)服出現(xiàn)的`重控單證遺失要進(jìn)行登報(bào)處理同時(shí)對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行談話(huà),避免再次發(fā)生類(lèi)似的事情。
四、后續(xù)工作。
通過(guò)這次對(duì)個(gè)險(xiǎn)條線(xiàn)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制的專(zhuān)項(xiàng)檢查,泉州中支建立起了各部門(mén)、各營(yíng)服對(duì)保險(xiǎn)合規(guī)的監(jiān)測(cè)預(yù)警體系,建立健全了風(fēng)險(xiǎn)管控的長(zhǎng)效機(jī)制,從源頭和根本上預(yù)防和減少保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)(合規(guī))事件發(fā)生。下一步,泉州中支將繼續(xù)加大對(duì)全司兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制合規(guī)工作的檢測(cè)排查,對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)做到早發(fā)現(xiàn)、早查處,確保合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查工作常態(tài)化。
兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查是一項(xiàng)需要常抓不懈的工作,從我司當(dāng)前合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐來(lái)看仍在以下隱憂(yōu):1、全員合規(guī)意識(shí)仍有待于進(jìn)一步提高2、相關(guān)合規(guī)制度還需要健全。中支營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部會(huì)持續(xù)推進(jìn),切實(shí)采取有力措施,確保整改工作落到實(shí)處。各部門(mén)各營(yíng)服要充分認(rèn)識(shí)到兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作的必要性和重要性,堅(jiān)定合規(guī)經(jīng)營(yíng)的決心和信心,積極整改、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,將合規(guī)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展結(jié)合起來(lái),切實(shí)抓好自查整改工作。中支營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部會(huì)根據(jù)自查發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題和內(nèi)控缺陷,認(rèn)真制定整改工作方案,明確整改工作完成時(shí)限和承辦部門(mén),做到逐級(jí)落實(shí)、分工到位、責(zé)任到人,尤其是中支營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)服整改工作的指導(dǎo),并對(duì)整改完成情況進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。同時(shí)通過(guò)加大責(zé)任追究力度,保障各項(xiàng)合規(guī)制度得到有效貫徹落實(shí)。對(duì)各營(yíng)服的整改工作持續(xù)跟蹤督導(dǎo),對(duì)于整改不認(rèn)真、不到位的營(yíng)銷(xiāo)區(qū),一經(jīng)查實(shí),將依法從重處罰,并嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。
此次泉州中支兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)檢查雖然結(jié)束,但在今后的工作中泉州中支會(huì)繼續(xù)緊抓兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)工作檢查不放松,持續(xù)保持對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理工作的高度重視。對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理異常行為進(jìn)行分析監(jiān)測(cè),規(guī)范內(nèi)外勤行為,做到有效預(yù)防和及早發(fā)現(xiàn)、化解合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),為公司又好又快發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的合規(guī)保障。
銀行工作自查報(bào)告篇十一
(2018年7月)。
*****支部現(xiàn)有黨員***名,支部根據(jù)黨委安排,進(jìn)一步強(qiáng)化黨支部抓黨建工作主體責(zé)任,深入推進(jìn)黨組織建設(shè),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用,為履行黨支部職能發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
一、重視學(xué)習(xí),強(qiáng)化理論提升。
1、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。始終把學(xué)習(xí)放在第一位,鉆研黨建業(yè)務(wù),不斷提高政治理論水平和工作能力。落實(shí)黨支部學(xué)習(xí)“三會(huì)一課、黨員學(xué)習(xí)日”等制度,抓好政治理論學(xué)習(xí),定期開(kāi)展黨支部理論學(xué)習(xí)。結(jié)合黨員干部的思想和工作情況,深入開(kāi)展兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)黨員干部堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)宗旨意識(shí),補(bǔ)足精神上的鈣。黨員每年理論學(xué)習(xí)時(shí)間不少于12天。
2、強(qiáng)化紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),增強(qiáng)黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)意識(shí),嚴(yán)明政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律,自覺(jué)在思想上劃出紅線(xiàn)、行為上明確界限、行動(dòng)上當(dāng)好表率。深入落實(shí)黨委要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)辦貸管貸、財(cái)務(wù)管理、作風(fēng)建設(shè)等一系列規(guī)章制度,牢固樹(shù)立規(guī)矩?zé)o例外、承諾必兌現(xiàn)、簽字即認(rèn)責(zé)意識(shí),把紀(jì)律規(guī)矩挺在前面。
3、強(qiáng)化思想政治工作。扎實(shí)做好經(jīng)常性思想政治工作,做好政策解釋和情緒疏導(dǎo)。深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)黨員切實(shí)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)。加強(qiáng)革命傳統(tǒng)教育,組織黨員開(kāi)展黨性鍛煉,自覺(jué)維護(hù)黨的形象和聲譽(yù)。
二、全面落實(shí)黨建第一責(zé)任制度。
嚴(yán)格落實(shí)管黨責(zé)任,全面落實(shí)黨建工作責(zé)任制,黨支部書(shū)記自覺(jué)承擔(dān)黨建工作第一責(zé)任人職責(zé),親自抓、負(fù)總責(zé),把黨建工作與中心工作同步謀劃,制定黨建工作計(jì)劃,切實(shí)履行黨建職責(zé),把黨的工作和業(yè)務(wù)工作同步開(kāi)展,確保黨建工作抓深、抓透、抓到位。嚴(yán)格落實(shí)民主集中制。進(jìn)一步完善黨支部議事規(guī)則和決策程序,提高科學(xué)決策、民主決策、依法決策水平。黨支部討論決定問(wèn)題,班子成員充分表達(dá)自己的意見(jiàn),在此基礎(chǔ)上,堅(jiān)持少數(shù)服從多數(shù)、個(gè)人服從組織,防止個(gè)人專(zhuān)斷和極端民主化。凡集體討論決定的事項(xiàng),個(gè)人堅(jiān)決服從并按分工積極貫徹執(zhí)行。嚴(yán)格遵守六不準(zhǔn)紀(jì)律:不準(zhǔn)將個(gè)人意見(jiàn)凌駕于黨支部意見(jiàn)之上;不準(zhǔn)以任何形式替代黨支部決策重大事項(xiàng);不準(zhǔn)對(duì)黨支部已形成決議評(píng)頭論足;不準(zhǔn)對(duì)外發(fā)表與黨支部不一致的意見(jiàn);不準(zhǔn)泄露黨支部擬研究事項(xiàng)及議事過(guò)程;不準(zhǔn)泄露黨支部成員對(duì)研究事項(xiàng)的意見(jiàn)。
三、嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活。
嚴(yán)格落實(shí)民主生活會(huì)和組織生活會(huì)制度,黨支部每年至少召開(kāi)1次專(zhuān)題民主生活會(huì)。班子成員帶頭落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度,自覺(jué)參加所在黨支部組織生活,接受支部黨員的監(jiān)督。落實(shí)中央《新形勢(shì)下加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活的決定》,堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾等優(yōu)良傳統(tǒng),嚴(yán)格落實(shí)談心談話(huà)、述職述廉、請(qǐng)示報(bào)告等制度,著力解決在自由主義、分散主義、好人主義、個(gè)人主義等方面存在的突出問(wèn)題,重點(diǎn)解決不按規(guī)定開(kāi)展黨內(nèi)活動(dòng),黨內(nèi)生活質(zhì)量不高、流于形式、難以發(fā)揮作用等問(wèn)題,促使黨組織和黨支部嚴(yán)格按照黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則和制度規(guī)定辦事,提高黨內(nèi)政治生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性。
切實(shí)提高黨員素質(zhì),搭建黨組織和員工之間的對(duì)話(huà)交流平臺(tái),引導(dǎo)牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、敬業(yè)愛(ài)崗、遵紀(jì)守法的理念,要以黨員帶動(dòng)廣大職工牢固樹(shù)立以行為家的觀(guān)念,勇于奉獻(xiàn),不怕吃苦,從思想觀(guān)念上形成良好氛圍,構(gòu)建全員上下全面認(rèn)同的價(jià)值體系,構(gòu)建支行和諧。加強(qiáng)黨務(wù)工作者隊(duì)伍建設(shè),提高黨組織整合人力資源能力。不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,進(jìn)一步發(fā)揮黨建示范點(diǎn)作用,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)整體工作水平的提高。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。著力打造核心價(jià)值觀(guān)。
五、存在問(wèn)題。
1.發(fā)展黨員工作未有明顯成效。支部年輕人較多,支部重視年輕員工的發(fā)展,為他們的前途發(fā)展提供平臺(tái)。但是,在鼓勵(lì)他們?nèi)朦h的方法不多,沒(méi)有取得明顯成效。
2.重業(yè)務(wù)輕黨建。雖然支部也通過(guò)一些措施實(shí)現(xiàn)黨務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起抓,取得一定效果,但是一定程度上存在“兩張皮”問(wèn)題。
五、下一步工作計(jì)劃1.提高黨政工作效率。制定2018年業(yè)務(wù)工作規(guī)劃和年度計(jì)劃的同時(shí),要相應(yīng)制定黨建工作的發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,把黨建工作滲透到業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程,做到與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)、同獎(jiǎng)懲,達(dá)到圍繞業(yè)務(wù)抓黨建,抓好黨建促業(yè)務(wù)的目的,助推全行各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
2.發(fā)展后備力量。積極從優(yōu)秀的年輕職工中發(fā)展黨員,建立黨內(nèi)關(guān)愛(ài)制度,完善黨員的活動(dòng)陣地。
3.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。組織支行黨員深入學(xué)習(xí)十九大精神,扎實(shí)組織開(kāi)展好“不忘初心牢記使命”主題教育。
銀行工作自查報(bào)告篇十二
1、簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
為切實(shí)落實(shí)安全保衛(wèi)工作的目標(biāo)責(zé)任,支行逐級(jí)簽訂了《案件防控、安全保衛(wèi)、消防目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,即行長(zhǎng)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書(shū),各部門(mén)負(fù)責(zé)人與本部門(mén)員工簽訂責(zé)任書(shū),明確了工作中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的具體責(zé)任和目標(biāo)。支行嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決制”,并將安全保衛(wèi)工作納入績(jī)效考核。
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)防范意識(shí)。
支行每月組織全行員工、駐勤保安開(kāi)展消防、安全、警示教育學(xué)習(xí),并結(jié)合支行年初制定的安全學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行安全防范、規(guī)章制度、職業(yè)道德等知識(shí)的培訓(xùn),20xx年共開(kāi)展了四次應(yīng)急演練(一季度消防演練及應(yīng)急預(yù)案知識(shí)問(wèn)答;二季度自助設(shè)備區(qū)域防搶?xiě)?yīng)急演練;三季度營(yíng)業(yè)部門(mén)前群眾性騷亂應(yīng)急演練;四季度防搶?xiě)?yīng)急演練),20xx年一季度開(kāi)展了消防逃生應(yīng)急演練。從而讓員工掌握了相關(guān)的規(guī)章制度、基本防范技能、正確的操作規(guī)范和程序,以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
3、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持雙人臨柜,通往柜臺(tái)的通勤門(mén)能夠按照規(guī)定即開(kāi)即鎖;自衛(wèi)器具放于隨手可取的隱蔽處;現(xiàn)金出納柜臺(tái)按要求按照了防彈玻璃及防護(hù)板;無(wú)超負(fù)荷用電現(xiàn)象,ups電源能自動(dòng)切換供電;監(jiān)控設(shè)備能24小時(shí)正常運(yùn)行,且錄像能保持90天以上;自助設(shè)備區(qū)域檢查一日三查制度,其監(jiān)控設(shè)備能清晰的看到客戶(hù)的面部及出鈔口;員工能夠熟練使用消防設(shè)施、器材;能夠堅(jiān)持在下班前進(jìn)行安全檢查,下班時(shí)關(guān)閉營(yíng)業(yè)廳電源;嚴(yán)格執(zhí)行非臨柜人員進(jìn)出柜臺(tái)的相關(guān)制度。在款箱交接、上門(mén)收款、早晚接送庫(kù)、資金解繳均能堅(jiān)持雙人交接,款箱均置于監(jiān)控下完成,交接登記完整、清楚;設(shè)立了獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間,并安裝了防盜安全門(mén),鑰匙由支行綜合管理部負(fù)責(zé)管理,進(jìn)入機(jī)房均進(jìn)行了登記。
4、加大案件防控工作力度。
支行根據(jù)總行和分行的部署,認(rèn)真開(kāi)展案件防控工作。一是認(rèn)真開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)滾動(dòng)式排查,各部門(mén)定期對(duì)本部門(mén)的業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,將檢查出的問(wèn)題形成臺(tái)賬并落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行限期整改,并將自查情況形成報(bào)告交支行綜合管理部。二是積極參加分行組織的“學(xué)制度、強(qiáng)執(zhí)行、查漏洞、除風(fēng)險(xiǎn)”的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)從學(xué)習(xí)開(kāi)始,采取平時(shí)自學(xué)、定期集中學(xué)習(xí)的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn),并對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了逐一排查,將自查的情況形成了報(bào)告上報(bào)xx分行,接受并通過(guò)了上級(jí)的專(zhuān)項(xiàng)檢查。
銀行工作自查報(bào)告篇十三
我校的領(lǐng)導(dǎo)班子,在工作實(shí)踐中深切體會(huì)到:學(xué)校要在日愈激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求得生存和發(fā)展,不僅要?jiǎng)?chuàng)造出優(yōu)雅的教育教學(xué)環(huán)境和具備現(xiàn)代化的教學(xué)手段,更重要的是要建設(shè)一批具有優(yōu)良思想品德,熱愛(ài)教育事業(yè)和精湛專(zhuān)業(yè)知識(shí)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。幾年來(lái),我們?cè)谌=處熤虚_(kāi)展了以“敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)”為主題,以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”為目標(biāo)的師德建設(shè)工作。
首先,學(xué)校工作“德育為首”。學(xué)校每學(xué)年的工作計(jì)劃,都把德育工作放在了優(yōu)先考慮的地位,而且明確了德育的工作目標(biāo),具體措施和全員育德的工作思路。
其次,分工明確,由一位副校長(zhǎng)重點(diǎn)抓這項(xiàng)工作,班子定期召開(kāi)分析會(huì)針對(duì)不同時(shí)期師德建設(shè)中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況進(jìn)行定性分析,查處原因,提出整改措施,堅(jiān)持一竿子插到底的作風(fēng),使整改落到實(shí)處,見(jiàn)到實(shí)效。例如上學(xué)期有家長(zhǎng)反映個(gè)別老師有體罰學(xué)生現(xiàn)象,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在認(rèn)真調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,采取了上述處理辦法,及時(shí)給予糾正,并以此及時(shí)的對(duì)全校老師進(jìn)行了教育,杜絕了類(lèi)似問(wèn)題的出現(xiàn)。
(二)、注意提升教師的師德水平。
1、以制度規(guī)范人。提升教師的師德水平,思想教育是基礎(chǔ),規(guī)章制度是保證。學(xué)校在全面學(xué)習(xí)了《關(guān)于全面加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)師德建設(shè)的若干意見(jiàn)》和曲靖市《關(guān)于堅(jiān)強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)的意見(jiàn)》后,把20__——20__學(xué)年確立為“師德建設(shè)年”,制定并試行了《曲靖市一小師德建設(shè)規(guī)劃》、《曲靖市一小教師禮儀規(guī)范》、《曲靖市一小課堂教學(xué)規(guī)范》、《曲靖市一小教師忌語(yǔ)》等規(guī)章制度,以規(guī)范教師的教育教學(xué)行為。組織開(kāi)展了“爭(zhēng)當(dāng)家長(zhǎng)滿(mǎn)意教師,爭(zhēng)創(chuàng)家長(zhǎng)滿(mǎn)意學(xué)?!钡膸煹禄顒?dòng),以提高教師的師德水平。學(xué)校要求全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)師德規(guī)范,明確以“師德高、師道尊、師紀(jì)嚴(yán)、師業(yè)精、師心慈”的要求約束自己,倡導(dǎo)“八個(gè)講”:講規(guī)范、講尊重;講團(tuán)結(jié)、講正氣;講學(xué)習(xí)、講紀(jì)律;講奉獻(xiàn)、講實(shí)績(jī)。對(duì)待工作真心實(shí)意,要有“每做一事,必做精品”的追求。引導(dǎo)教師樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),著力倡導(dǎo)實(shí)干精神、勤勞作風(fēng)、求真品性;大力營(yíng)造正氣氛圍、人氣氛圍、人才氛圍。
2、以人格凝聚人。品德只能用品德來(lái)培養(yǎng),人格只能用人格來(lái)熏陶。在現(xiàn)代教育高度發(fā)展的今天,教師的作用從來(lái)沒(méi)有像今天這樣在人格導(dǎo)向上具有如此重要的作用。尤其是我們一小市直學(xué)校義務(wù)教育階段沒(méi)有任何額外收入的學(xué)校,在邊疆津貼無(wú)法保證的情況下,教師的情緒波動(dòng)很不小。在我們無(wú)法用經(jīng)濟(jì)對(duì)老師們的努力和付出做補(bǔ)償?shù)那闆r下,在潘校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,行政班子內(nèi)部采取了加強(qiáng)師德修養(yǎng),培養(yǎng)豐富的內(nèi)心世界高尚的人格魅力、博大的胸懷和包容心理的建設(shè)活動(dòng),要求班子領(lǐng)導(dǎo)不與教師爭(zhēng)功、爭(zhēng)名、爭(zhēng)利,做到以道德服人,以學(xué)識(shí)教人,以真情感人,引導(dǎo)教師同心同德,團(tuán)結(jié)奮進(jìn);做到辦學(xué)原則體現(xiàn)情,思想工作注入情,精神鼓勵(lì)蘊(yùn)涵情,物質(zhì)激勵(lì)寓于情。以情感人,以情治校,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),管理嚴(yán)格,教育得法,指導(dǎo)有方,努力為教師創(chuàng)造良好的道德環(huán)境。
3、以關(guān)愛(ài)感召人。情感激勵(lì)情感,愛(ài)心呼喚愛(ài)心。我們努力關(guān)注、關(guān)心、尊重每一位教師的工作、生活和發(fā)展、成長(zhǎng),為每一位教師營(yíng)造自身發(fā)展的空間,搭建施展才華的舞臺(tái),充分相信教師的潛能,激發(fā)廣大教師教書(shū)育人的積極性。堅(jiān)持在政治上引導(dǎo)人,在思想上教育人,在生活上關(guān)心人的工作思路,力圖使學(xué)校做到事業(yè)留人、感情留人。將教師的發(fā)展與學(xué)生的發(fā)展、學(xué)校的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。
(三)、關(guān)注教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
基礎(chǔ)教育課程改革,將全國(guó)廣大中小學(xué)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展問(wèn)題提到了前所未有的高度,師德建設(shè),師能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、提高顯得比以往任何時(shí)候都更為重要。為此,我校全面實(shí)施促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的校本培訓(xùn)工程,其理念是:以師為本。惟有名師,才有名生;惟有名師,才有名校;教師的前途,就是學(xué)校的前途;教師的發(fā)展,就是學(xué)校的發(fā)展。
(四)、成效與成績(jī)。
學(xué)校實(shí)行的師德師風(fēng)建設(shè)措施,讓老師們擁有了古典的心情,從容的氣度,在思考教育問(wèn)題時(shí),多了一點(diǎn)歷史意識(shí),少了一點(diǎn)理智的虛妄,在實(shí)施新課改的過(guò)程中,對(duì)教育理解得更細(xì)致、更深入。在教學(xué)實(shí)踐中扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)、鉆研,反復(fù)的咀嚼、不斷的玩味、再三的琢磨,做到學(xué)、問(wèn)、思、辨、行有機(jī)結(jié)合,潛心科研。讓老師們擁有了發(fā)展的空間和機(jī)會(huì),幫助老師們豐富了工作動(dòng)機(jī),明確了努力方向,使老師們獲得了更快、更好的發(fā)展。讓學(xué)校形成了“依法治校、以德立校、科研興校、特色亮校、質(zhì)量強(qiáng)?!钡霓k學(xué)特色。形成了有目標(biāo)、有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié)的“有法可依”的管理體系。學(xué)校各項(xiàng)工作有章可循,井然有序,取得了優(yōu)異的成績(jī)。
銀行工作自查報(bào)告篇十四
為促進(jìn)信用社提高存款業(yè)務(wù)內(nèi)控制度建設(shè)的規(guī)范及有效性,加強(qiáng)服務(wù)收費(fèi)管理案件防控,切實(shí)提高存款業(yè)務(wù)管理水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展,按照市聯(lián)社通知及要求,派出了3個(gè)檢查小組對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)展開(kāi)了全面的存款業(yè)務(wù)自查,檢查業(yè)務(wù)筆數(shù)58500筆,涉及金額達(dá)29250萬(wàn)元。結(jié)合我社日常掌握情況,此次明確了自查重點(diǎn)項(xiàng)目,并對(duì)自查具體情況進(jìn)行了認(rèn)真分析,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告如下:
銀行工作自查報(bào)告篇十五
今年以來(lái),在柳州分行黨委的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx支行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作堅(jiān)持以鄧小平理論和黨的基本路線(xiàn)為指導(dǎo),根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》和柳州分行的工作部署,以從源頭上預(yù)防為主線(xiàn),從xx支行實(shí)際出發(fā),狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)《柳州分行“學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,xx支行對(duì)20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開(kāi)展情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一是組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)。為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的領(lǐng)導(dǎo)。上半年,xx支行把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要的議事日程,做到同業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核,按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,建立健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),在年初工作會(huì)議上及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行相關(guān)會(huì)議精神,部署了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,建立健全了支行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確了主要工作職責(zé)和相關(guān)要求。
二是目標(biāo)任務(wù)明確。根據(jù)柳州分行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的要求和部署,xx支行下發(fā)了《xx支行“案防制度落實(shí)年”實(shí)施方案》、《xx支行開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)工作方案》、《xx支行關(guān)于開(kāi)展案件專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)實(shí)施方案》等活動(dòng)實(shí)施方案,工作的內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù)、要求清晰具體,為開(kāi)展好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是工作責(zé)任具體。為切實(shí)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,xx支行明確了班子成員分工,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制。為認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)對(duì)分管科室、掛鉤網(wǎng)點(diǎn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的督促、檢查、指導(dǎo),黨總支書(shū)記、行長(zhǎng)、班子成員和各部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、員工簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)和案件防控責(zé)任書(shū),細(xì)化了目標(biāo)任務(wù),使整個(gè)工作有分管領(lǐng)導(dǎo)、有業(yè)務(wù)人員、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn),人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有責(zé)任,營(yíng)造了齊抓共管的工作環(huán)境,確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作順利開(kāi)展。
教育是開(kāi)展好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的基礎(chǔ),影響黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總體成效。xx支行按照加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的新要求,從強(qiáng)化廉政教育入手,加強(qiáng)干部職工的思想政治建設(shè),引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的權(quán)力觀(guān)、地位觀(guān)和利益觀(guān),夯實(shí)廉潔自律的思想基礎(chǔ),不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力。加強(qiáng)制度規(guī)章學(xué)習(xí),提高法紀(jì)意識(shí)。
一是緊密結(jié)合本行實(shí)際,進(jìn)一步創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,通過(guò)組織輔導(dǎo)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、體會(huì)交流等多種途徑,提高學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)際效果。通過(guò)學(xué)習(xí),使每一名領(lǐng)導(dǎo)干部都能熟悉《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》“52個(gè)不準(zhǔn)”、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》“39個(gè)不得”,農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)59項(xiàng)禁止性規(guī)定。
二是將集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái),并將自學(xué)貫穿黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終。集中學(xué)習(xí)要做到時(shí)間、內(nèi)容、記錄、效果“四個(gè)保證”;個(gè)人自學(xué)要有專(zhuān)門(mén)的筆記。
為提高黨員干部素質(zhì),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),xx支行黨總支提出了“個(gè)人形象一面旗、工作熱情一團(tuán)火、謀事布局一盤(pán)棋”的要求,把“學(xué)規(guī)定,強(qiáng)素質(zhì),做表率”主題教育與農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)59項(xiàng)禁止性規(guī)定有機(jī)結(jié)合,作為推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重要內(nèi)容,利用上半年專(zhuān)題民主生活會(huì),對(duì)照“個(gè)人形象一面旗”,查找黨性修養(yǎng)、理想信念、宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面存在的問(wèn)題;對(duì)照“工作熱情一團(tuán)火”,查找事業(yè)心和責(zé)任感、精神狀態(tài)、工作態(tài)度、工作熱情等方面存在的問(wèn)題;對(duì)照“謀事布局一盤(pán)棋”,查找大局意識(shí)、整體觀(guān)念等方面存在的問(wèn)題,認(rèn)真加以整改。引導(dǎo)黨員干部加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),以良好的精神狀態(tài),始終充滿(mǎn)干事創(chuàng)業(yè)的激情,肩負(fù)起組織和帶領(lǐng)員工做好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的重要責(zé)任。
制度是規(guī)范的依據(jù),規(guī)范是行為的準(zhǔn)則。管理水平高低、工作作風(fēng)好壞,直接關(guān)系黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的好壞。通過(guò)制度約束,可以不斷鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤。
(一)xx支行在費(fèi)用開(kāi)支上一直本著節(jié)儉的原則。
二是對(duì)大額開(kāi)支嚴(yán)格按上級(jí)行的規(guī)定執(zhí)行,從不先斬后奏。一直以來(lái),xx支行的費(fèi)用列支手續(xù)比較合理合規(guī),無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象,招待費(fèi)控制在市行下達(dá)的指標(biāo)以?xún)?nèi)。
(二)、實(shí)行了人事治理制度改革。
二是在勞資和福利的發(fā)放上嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,不亂開(kāi)口子。
(三)、強(qiáng)化合規(guī)文化建設(shè)。為提高全行員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,強(qiáng)化合規(guī)文化建設(shè),xx支行組織員工深入開(kāi)展了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)。在活動(dòng)中,做到全員發(fā)動(dòng)、深入宣傳,把學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》傳達(dá)到每一位員工,讓每個(gè)員工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展活動(dòng)的重要性及緊迫性,提出從思想認(rèn)識(shí)、提高從業(yè)人員素質(zhì)、抓好當(dāng)前業(yè)務(wù)工作、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)四項(xiàng)工作入手,做到“三個(gè)結(jié)合”:
確?!拔鍌€(gè)到位”:即組織領(lǐng)導(dǎo)到位、宣傳發(fā)動(dòng)到位、工作責(zé)任到位、督導(dǎo)推進(jìn)到位、學(xué)習(xí)教育到位?;顒?dòng)期間,該行充分利內(nèi)部網(wǎng)站平臺(tái)、學(xué)習(xí)園地等有效載體,大力宣傳和推動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)程,將基礎(chǔ)管理與合規(guī)文化建設(shè)結(jié)合,在全行上下?tīng)I(yíng)造合規(guī)文化的良好氛圍,使“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念深深扎根在員工心中,在全行上下掀起學(xué)習(xí)活動(dòng)熱潮,為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的政治保證。
在下步工作中,xx支行將全面落實(shí)好上級(jí)行黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的安排部署,著重做好以下幾個(gè)方面工作:
一是深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育,營(yíng)造反腐倡廉的良好氛圍。把思想政治教育和黨課教育作為加強(qiáng)反腐倡廉教育的重點(diǎn),在干部培訓(xùn)和考核中設(shè)置反腐倡廉的內(nèi)容,形成制度長(zhǎng)期堅(jiān)持。深入開(kāi)展黨章、入黨誓詞、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、社會(huì)主義榮辱觀(guān)、職業(yè)道德、預(yù)防職務(wù)犯罪、黨紀(jì)法紀(jì)教育,用科學(xué)理論武裝黨員干部的頭腦,打牢廉潔從政的思想基礎(chǔ),營(yíng)造“以廉為榮、以貪為恥”的良好文化氛圍,引導(dǎo)黨員干部算好“人生帳”。
二是認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。把貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策和國(guó)家的法律法規(guī)放在首位,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的指示、命令和決定,保證政令暢通,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定,依法行政,廉潔奉公,模范帶頭,勤政為民,樹(shù)好形象、做好榜樣。
三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真解決干部隊(duì)伍思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真履行黨章賦予的職責(zé),按照“政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的要求加強(qiáng)自身建設(shè),努力成為勤奮學(xué)習(xí)的模范、堅(jiān)持原則的模范、真抓實(shí)干的模范、嚴(yán)格自律的模范、團(tuán)結(jié)干事的模范??偟膩?lái)說(shuō),20xx年xx支行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一定的成績(jī),達(dá)到了無(wú)刑事案件、無(wú)經(jīng)濟(jì)案件、無(wú)重大責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)了安全營(yíng)運(yùn)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù),我們將按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的要求,緊緊圍繞“發(fā)展”這一主題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)謀劃,進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做深、做細(xì)、做實(shí),促進(jìn)xx支行各項(xiàng)工作任務(wù)的園滿(mǎn)完成。
銀行工作自查報(bào)告篇十六
為改善工作質(zhì)量,提高工作效率,減少工作中的失誤,杜絕不良行為,從而加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的力度,聯(lián)社開(kāi)展了這次個(gè)人工作自查。本人對(duì)照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進(jìn)行自查,從思想道德上、崗位職責(zé)上、業(yè)務(wù)流程上、制度機(jī)制上等方面進(jìn)行自查自糾、查漏補(bǔ)缺。下面是我對(duì)本職工作進(jìn)行的總結(jié)及反思。
本人能夠自覺(jué)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),牢固思想防線(xiàn)。自入社以來(lái)通過(guò)深入學(xué)習(xí)有關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程、廉政文化培訓(xùn)了解了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的必要性;經(jīng)案例防范實(shí)務(wù)學(xué)習(xí),以典型案件為反面教材也充分認(rèn)識(shí)到案件的嚴(yán)重危害性。
能夠服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對(duì)待工作有責(zé)任心和全局意識(shí),同時(shí)在工作中也注重培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和工作能力。認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)、努力工作,自覺(jué)杜絕自由散漫。對(duì)自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),能按時(shí)、按質(zhì)完成;同時(shí)能夠自覺(jué)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,不停地進(jìn)行知識(shí)更新,認(rèn)真履行自己的責(zé)任和義務(wù)。
在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),管理好電腦,保管好柜員卡及密碼,堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、按日軋帳、總分核對(duì)。辦理存取款、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)時(shí),能按規(guī)定進(jìn)行查詢(xún)操作;對(duì)領(lǐng)取大額現(xiàn)金時(shí),要求出示證件,并及時(shí)登記,大額的按權(quán)限審批;在辦理開(kāi)、銷(xiāo)戶(hù)、掛失定期存款未到期支取等業(yè)務(wù)能按有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行;實(shí)行雙人復(fù)核、雙人軋帳、雙人臨柜等制度,堅(jiān)守崗位,不脫崗;實(shí)行印、證分管,管理好重要空白憑證,及時(shí)清點(diǎn),認(rèn)真核銷(xiāo);臨時(shí)離崗時(shí),印、證入箱,營(yíng)業(yè)終了,認(rèn)真核對(duì)帳務(wù),重要空白憑證入庫(kù)保管。
憑證要素,做好反假工作;正確使用有關(guān)登記薄,做到帳、簿、款相符;嚴(yán)格按規(guī)定處理長(zhǎng)短款,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)匯報(bào);嚴(yán)格按照廣東省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員權(quán)限卡管理辦法的有關(guān)規(guī)定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管?chē)?yán)密,操作合規(guī)。
加強(qiáng)銀行員工的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),定期參加培訓(xùn)。加強(qiáng)制度基礎(chǔ)建設(shè),完善會(huì)計(jì)內(nèi)控制度。基層行應(yīng)根據(jù)總行的規(guī)章制度,在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合各自實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)制度進(jìn)行清理,在全面綜合考慮各項(xiàng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,建立統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的柜員崗位責(zé)任制和業(yè)務(wù)操作流程。對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的每一個(gè)步驟和環(huán)節(jié)都進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),并通過(guò)授權(quán)和制約機(jī)制在操作上落實(shí)。例如,加強(qiáng)不同崗位、不同部門(mén)、不同機(jī)構(gòu)間的人員交換與交流。對(duì)同一個(gè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)服務(wù)。
銀行工作自查報(bào)告篇十七
為貫徹總行關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)安排,我們分行營(yíng)業(yè)部在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下對(duì)我機(jī)構(gòu)各方面的日常工作進(jìn)行了全方位的自查,通過(guò)大家的共同努力,已經(jīng)對(duì)其中業(yè)已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了有效整頓。為了改善今后的工作質(zhì)量,提高今后的工作效率,更為了以此為戒,警示自我,本人將在此次自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下:
第一,由于長(zhǎng)期處于高度緊張的工作狀態(tài),自己放松了對(duì)服務(wù)的要求,遇到業(yè)務(wù)高峰期,容易引起煩躁心理,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中要求的站立服務(wù)、微笑服務(wù)以及“唱收唱付”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)的使用都做的不夠。通過(guò)自查,我決定從提高自己的思想認(rèn)識(shí)入手,進(jìn)一步提高自我的服務(wù)規(guī)范化意識(shí),嚴(yán)格要求自己從即日起按規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為客戶(hù)服務(wù),爭(zhēng)做服務(wù)之星。
第二,創(chuàng)新意識(shí)不足。通過(guò)自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺(jué)到自己在平日的工作中只專(zhuān)注于自身工作,而對(duì)營(yíng)業(yè)部整體的規(guī)劃以及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個(gè)機(jī)構(gòu)條理工作的能力,以及做好本機(jī)構(gòu)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)能力。特別是自己做為一名黨員,在工作中一定要起到模范帶頭作用,成為領(lǐng)導(dǎo)工作中的好助手、部門(mén)工作中的'業(yè)務(wù)骨干、同事工作中的好榜樣。
第三,思想有所松懈,學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。首先是學(xué)習(xí)理論不夠,不能真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干。其次是學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),集體組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)都能積極參加,但平時(shí)自己學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高,鉆不進(jìn)去,學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面,對(duì)很多新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)不深不透,不能精益求精。工作一忙就對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練有所放松,導(dǎo)致近來(lái)自己的業(yè)務(wù)技能水平?jīng)]有顯著進(jìn)步。
第四,獨(dú)立解決問(wèn)題的能力欠佳。遇到問(wèn)題習(xí)慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學(xué)習(xí)態(tài)度,嚴(yán)肅對(duì)待自己思維方式的拓展。在問(wèn)題前面先要求自己對(duì)其有個(gè)認(rèn)知和思考,并在有必要時(shí)將其記錄下來(lái),在不影響工作的前提下,盡量嘗試自身解決問(wèn)題,一回生兩回熟,現(xiàn)在面對(duì)的各種問(wèn)題就是將來(lái)提升自身能力的種種財(cái)富。更可以以自身的轉(zhuǎn)變?yōu)樾聠T工樹(shù)立榜樣,為他們解決同樣的困難。
第五,工作積極性下降。長(zhǎng)期而枯燥的會(huì)計(jì)工作導(dǎo)致自己工作積極性的下降。對(duì)于工作中的壓力,有時(shí)容易產(chǎn)生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問(wèn)題。這主要是自身精神方面的主觀(guān)認(rèn)識(shí)依然存在缺陷,雖然有客觀(guān)因素的存在,但作為一名合格的員工,應(yīng)在自己出現(xiàn)此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該建立一種工作的節(jié)奏和安排,在狀態(tài)好壞的不同中,處理不同的工作,學(xué)會(huì)勞逸結(jié)合。更應(yīng)該在情緒不高的時(shí)候,主動(dòng)尋找領(lǐng)導(dǎo)交流,接受精神上的教育和洗禮,拓寬自己的眼界和思路,明白問(wèn)題出現(xiàn)的價(jià)值。
當(dāng)然,我們依然值得改進(jìn)目前業(yè)已出現(xiàn)的問(wèn)題,更依然有尚未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題存在,這就需要我們懷著良好的職業(yè)操守,本著實(shí)事求是的職業(yè)作風(fēng),在困難面前不要害怕,在問(wèn)題前面不能退縮,樹(shù)立“四多”(多看,多想,多學(xué),多做)精神,扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力通過(guò)一系列類(lèi)似與此的自查、互查活動(dòng)完善自身。我個(gè)人相信,這就好像一種人生的個(gè)貸等比還款,問(wèn)題和代價(jià)好比本金和利息,一開(kāi)始可能我需要付出足夠的“本金”和相應(yīng)的“利息”,而隨著歲月的過(guò)往,需要償還的“負(fù)債”會(huì)越來(lái)越少。是的,適當(dāng)給自己一些壓力,才能創(chuàng)造動(dòng)力;及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能解決問(wèn)題。也許我現(xiàn)在還無(wú)法走在問(wèn)題的前面,可我已經(jīng)產(chǎn)生這種意識(shí),這就是一種進(jìn)步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個(gè)民生人都能產(chǎn)生這種轉(zhuǎn)變的意識(shí),原本強(qiáng)大的我們便在未來(lái)更加值得期待。
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銀行工作自查報(bào)告篇十八
咨詢(xún),并得到了滿(mǎn)意的答復(fù)。
自查存在的問(wèn)題及整改意見(jiàn)。
我們?cè)诠芾磉^(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié),今后我們還要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。
(一)對(duì)于線(xiàn)路不整齊、暴露的,立即對(duì)線(xiàn)路進(jìn)行限期整改,并做好防鼠、防火安全工作。
(二)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),及時(shí)更換和維護(hù)好故障設(shè)備。
(三)自查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別人員計(jì)算機(jī)安全意識(shí)不強(qiáng)。在以后的工作中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全意識(shí)教育和防范技能訓(xùn)練,讓員工充分認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)案件的嚴(yán)重性。人防與技防結(jié)合,確實(shí)做好單位的網(wǎng)絡(luò)安全工作。
敦化江南村鎮(zhèn)銀行股份有限公司。
二零一四年九月十日。