市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)

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    報(bào)告的附件和參考文獻(xiàn)應(yīng)該齊全,以便讀者查閱和進(jìn)一步了解。那么我們?cè)撊绾螌懸环萦行У膱?bào)告呢?首先,我們需要明確報(bào)告的目的和受眾,為何而寫這份報(bào)告,以及目標(biāo)讀者是誰。其次,我們需要收集和整理相關(guān)的信息和資料,包括進(jìn)行調(diào)查研究、查閱文獻(xiàn)、分析數(shù)據(jù)等。然后,我們要進(jìn)行邏輯思考和分析,對(duì)所得到的信息進(jìn)行整理、分類和排序,形成一個(gè)條理清晰的結(jié)構(gòu)。最后,我們要用簡潔明了的語言編寫報(bào)告,注意語法和詞匯的準(zhǔn)確性,使讀者容易理解和接受。下面是一些經(jīng)典的報(bào)告案例,它們展示了不同領(lǐng)域和主題的報(bào)告寫作風(fēng)格和范例。
    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇一
    任何產(chǎn)品的銷售都離不開市場(chǎng)營銷的手段。市場(chǎng)營銷課是一門大學(xué)問,產(chǎn)品雖然也講究好壞,但是沒有好的市場(chǎng)營銷,產(chǎn)品再好,也沒有銷售的出路。所以學(xué)好市場(chǎng)營銷也是非常關(guān)鍵的。下面是市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告。
    寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
    本人姓名xxx,年齡xx,籍貫xx省xx市xx縣,專業(yè):市場(chǎng)營銷專業(yè),社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。
    由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
    第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
    做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
    第二,創(chuàng)新注入新活力。
    創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
    第三,誠信是成功的根本。
    今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
    第四,付出才有收獲。
    雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
    通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇二
    xx學(xué)院在校大學(xué)生以及校園不文明現(xiàn)象。
    問卷調(diào)查。
    xx。
    20xx年xx月。
    一、教室是我們學(xué)習(xí),獲得知識(shí)的地方,一個(gè)良好的文明環(huán)境對(duì)我們的學(xué)習(xí)是有很大的幫助作用的,然后如今的依然存在這各種不文明的現(xiàn)象在教室的各種現(xiàn)象中,最讓人反感的上課遲到10%,大聲喧嘩20%,吃東西10%,亂丟垃圾紙屑15%,占位10%,電話手機(jī)聲35%。從以上數(shù)據(jù)可以看出手機(jī)鈴聲大生喧嘩等噪音行為,是最令人討厭的現(xiàn)象。
    通過對(duì)4、5、6、7等題的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)大部分的同學(xué)還是較好遵守課堂秩序保持教室整潔安,90%的上課時(shí)都會(huì)自覺的將手機(jī)調(diào)為靜音或者關(guān)機(jī)狀態(tài),有20%的同學(xué)偶爾會(huì)遲到,70%的同學(xué)都有過占位的經(jīng)歷。
    衛(wèi)生這一塊,我們還需要加強(qiáng)清掃,另外明確好值日表,是每個(gè)人都參與到對(duì)宿舍衛(wèi)生的打掃中。一個(gè)干凈整潔的宿舍,對(duì)大家的身心健康具有重要意義。.
    三、食堂內(nèi)的文明情況最明顯最直接的表現(xiàn)就在排隊(duì),和就餐只有剩菜剩飯餐具的回收問題上。在第10題92%同學(xué)在食堂就餐時(shí)都能自覺地排隊(duì)只有個(gè)別的同學(xué)會(huì)選擇了看情況根據(jù)人多人少而定,經(jīng)常插隊(duì)的僅占4%,當(dāng)代大學(xué)生自覺排隊(duì)的觀念應(yīng)該說是深入人心了。對(duì)于“吃完飯后人你會(huì)將餐具及剩飯剩菜放在指定的位置嗎”94%的選擇了會(huì),6%的人選擇了人多時(shí)不會(huì)。食堂里的文明狀況總體看來較為良好.
    四、戶外,是我們休閑娛樂的地方,也是最開放的地方,我們的言行舉止更應(yīng)該文明禮貌自律。關(guān)乎我們自身形象的同時(shí),也是一個(gè)學(xué)校的文明狀況的直接反映。64%的同學(xué)在路上要吐痰或要扔拉圾時(shí)會(huì)選擇丟在垃圾桶內(nèi),另有26%的同學(xué)選擇根據(jù)附近垃圾桶遠(yuǎn)是否方便較近來定,有10%同學(xué)選擇隨手丟掉。由此可見,大多數(shù)同學(xué)對(duì)于保持校園內(nèi)清潔都是比較自覺的另外建議學(xué)校多增加路邊垃圾桶的數(shù)量以及其布局的合理性。
    在校園內(nèi)踐踏草坪、花草樹木的現(xiàn)象是比較常見的,48%的同學(xué)在趕時(shí)間的時(shí)候會(huì)穿越草坪,20%的認(rèn)為無所謂方便就好,32%的同學(xué)選擇從不,大家在不影響到自己,時(shí)間充足的情況下更愿意遵守一定的秩序。
    五、廁所是一個(gè)比較隱秘的地方,但是依然存在在著不文明的。
    現(xiàn)象在選擇最讓你討厭的是時(shí)便后沖水是讓大家深惡痛絕的現(xiàn)象,85%的同學(xué)選擇了此項(xiàng),另外亂丟垃圾,大喊大叫也讓人討厭,64%的同學(xué)選擇了亂丟垃圾44的選擇了大喊大叫。
    六、有些問題在許多場(chǎng)合地點(diǎn)都可能出現(xiàn),大學(xué)生對(duì)它的反應(yīng)處理,表現(xiàn)著其文明狀況及個(gè)人素養(yǎng)。在問及見到老師,你是否會(huì)主動(dòng)問好時(shí),30%同學(xué)的經(jīng)常都有,48%的很少,視情況而定其余的都選擇了基本沒有??赡芘c大學(xué)與老師見面的機(jī)會(huì)較少造成的,但是大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)交際能力,況且尊敬師長是一種傳統(tǒng)美德應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)的。
    在校園里各種口頭是比較常見的在被問及你是否會(huì)說臟話時(shí):10%的會(huì),24%的偶爾22%在忍無可忍時(shí)會(huì),44%選擇從不。你是否經(jīng)常會(huì)說“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等禮貌用語,58%的選擇經(jīng)常,30%偶爾,選擇很少的占12%,在語言文明這一快大家還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。
    七.調(diào)查體會(huì)與建議:
    德素質(zhì)修養(yǎng),為校園以及整個(gè)社會(huì)的文明發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。然而當(dāng)今在校園里始終普遍存在著不文明的行為。因此校園的文明建設(shè)迫在眉睫,必須有針對(duì)性地采取一系列措施給以解決。具體地說可以從以下幾個(gè)方面入手:
    (2)學(xué)院立足素質(zhì)教育,加強(qiáng)學(xué)生的文明修養(yǎng),剔除校園的糟粕文化,可以開展文明班級(jí)、文明學(xué)生、文明宿舍的評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng),努力把各項(xiàng)文明活動(dòng)落到實(shí)處,讓學(xué)生親身參與到校園文明的建設(shè)中來,推動(dòng)校園文化的發(fā)展。
    (4)學(xué)生全面提高個(gè)人素質(zhì),塑造個(gè)人形象,從外在形象的塑造到內(nèi)心境界的追求,養(yǎng)成自我管理、教育、約束的好習(xí)慣,做一個(gè)文明人,與同學(xué)友好相處,做到熱愛校園,熱愛花草樹木,保護(hù)公共設(shè)施,節(jié)約資源,杜絕浪費(fèi)。
    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇三
    調(diào)查人員:***。
    為進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理,全面深化教育教學(xué)改革,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量,構(gòu)建更加有利于實(shí)用性人才培養(yǎng)的高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式,在總結(jié)近兩年專業(yè)教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)院《關(guān)于2008級(jí)人才培養(yǎng)方案制定的指導(dǎo)性意見》,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系市場(chǎng)營銷專業(yè)教研室針對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)就業(yè)和社會(huì)需求進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研。在此基礎(chǔ)上,制定出2008級(jí)人才培養(yǎng)方案,并對(duì)2006級(jí)、2007級(jí)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行修訂。
    (一)市場(chǎng)營銷專業(yè)是現(xiàn)階段社會(huì)需求熱門專業(yè),學(xué)生就業(yè)前景較好。
    5.9%,本科學(xué)歷的占40.4%,大專及以下學(xué)歷的占53.7%。人事部發(fā)布的《2006年四季度全國人才市場(chǎng)供求信息》顯示2006年第四季度,計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營銷、機(jī)械、行政管理、建筑等專業(yè)是人才市場(chǎng)招聘的熱點(diǎn),求職人員主要集中在這五個(gè)專業(yè)。
    3、用人單位對(duì)研究生學(xué)歷的需求占5.8%,本科學(xué)歷的占44.1%,大專及以下學(xué)歷的占50.1%,建筑、市場(chǎng)營銷、計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理、財(cái)會(huì)等職位大專及以下學(xué)歷者較受歡迎。
    北京市人事局2007年4月28日發(fā)布今年一季度人才市場(chǎng)供需信息,前三個(gè)月人才總量供需比為1.39:1,從學(xué)歷來看,本科學(xué)歷供過于求,其他學(xué)歷都不同程度上供不應(yīng)求。在需求排名前20位的專業(yè)中,市場(chǎng)營銷人名列第一位。
    2007年春季內(nèi)江市“高校畢業(yè)生人才交流會(huì)”上,有近9000名求職者在網(wǎng)上投遞出了簡歷。據(jù)介紹,參加此次招聘會(huì)的用人單位其中不少是內(nèi)江市及省內(nèi)外的知名企業(yè),提供了涉及市場(chǎng)營銷、計(jì)算機(jī)、電子通訊、機(jī)械、醫(yī)藥美容保健、房地產(chǎn)6類600個(gè)崗位,其中,市場(chǎng)營銷、計(jì)算機(jī)、電子通訊等崗位對(duì)人才的需求量最大。
    年第四季度人才市場(chǎng)供求信息也顯示,市場(chǎng)營銷專業(yè)人才需求較為旺盛。春節(jié)過后,市場(chǎng)營銷人才更是排在人才需求排行榜前列。
    華龍網(wǎng)訊報(bào)道“在專業(yè)需求方面,市場(chǎng)營銷依然排在人才需求排行榜榜首,是最為緊缺的人才資源?!敝貞c市人才中心透露,他們對(duì)重慶市各主要人才市場(chǎng)2007年第一季度人才供求信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出這一結(jié)論。統(tǒng)計(jì)表明,在專業(yè)需求方面,市場(chǎng)營銷是最為緊缺的人才資源。目前,營銷人才的需求和求職者比例達(dá)5∶2。
    據(jù)湖南省人才市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,十大熱門專業(yè)人才需求依次是市場(chǎng)營銷客服類、經(jīng)營管理類、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)類、行政管理類、財(cái)務(wù)金融類、建筑房產(chǎn)類、廣告會(huì)展公關(guān)類、機(jī)械工程技術(shù)類、電氣通訊電力類、技工類。從廈門市人事局獲悉,去年第4季度人才需求量排前十位的職業(yè)類型是:市場(chǎng)營銷類職業(yè)、計(jì)算機(jī)類職業(yè)、機(jī)械類職業(yè)、旅游餐飲服務(wù)類職業(yè)、電子類職業(yè)、其他服務(wù)類職業(yè)、紡織服裝類職業(yè)、文秘行政類職業(yè)、土木建筑類職業(yè)、生產(chǎn)管理類職業(yè)。
    珠海市人力資源中心人才市場(chǎng)獲悉,今年頭三個(gè)月該市場(chǎng)共有2137單位參加招聘,提供了13036個(gè)崗位,參加求職的總?cè)藬?shù)約為8萬人,人才供需比為6:1,屬于較正常范圍。各大招聘會(huì)上,需求最為旺盛的仍為市場(chǎng)營銷人員。據(jù)了解,市場(chǎng)營銷、計(jì)算機(jī)類、管理類、金融財(cái)會(huì)、建筑裝飾、產(chǎn)品(生產(chǎn)、質(zhì)檢)、酒店物業(yè)、技工、電子(電器、儀表)、傳媒廣告等崗位在第一季度需求最為旺盛,分別占據(jù)人才需求前10名。它們的人才需求量之和,占需求總量的49.4%。
    通過上述調(diào)研可以得出,在現(xiàn)階段市場(chǎng)營銷高職生就業(yè)前景較好。
    (二)企業(yè)對(duì)營銷專業(yè)畢業(yè)生的崗位安排與要求。
    在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)營銷專業(yè)人才就業(yè)崗位為從事營銷策劃、市場(chǎng)開發(fā)、銷售管理、廣告與促銷、推銷與采購、物流管理以及售后服務(wù)等業(yè)務(wù),與我院市場(chǎng)營銷專業(yè)培養(yǎng)方案中就業(yè)崗位定位基本一致,需要具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的上手能力,具有吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)精神,基本理論扎實(shí)。另外,有信息表明,市場(chǎng)營銷專業(yè)需要符合型人才,需要既懂市場(chǎng)營銷理論知識(shí),又要了解一些行業(yè)技術(shù)知識(shí)。因此,建議:針對(duì)行業(yè)營銷課程改革勢(shì)在必行。
    基于此調(diào)查,市場(chǎng)營銷專業(yè)教研室進(jìn)行了研討,認(rèn)為我院市場(chǎng)營銷專業(yè)定位基本準(zhǔn)確,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭力。但是在實(shí)踐環(huán)節(jié)方面還存在薄弱環(huán)節(jié)。雖然在建立專業(yè)初期就確立了加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的主導(dǎo)思想,在落實(shí)方面還有一定差距。主要是經(jīng)費(fèi)限制和課程安排的限制。
    (三)學(xué)生應(yīng)聘、實(shí)踐意見反饋。
    市場(chǎng)營銷專業(yè)注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),在第一學(xué)期就鼓勵(lì)學(xué)生參與社會(huì)專業(yè)實(shí)踐活動(dòng),2005級(jí)學(xué)生自第一學(xué)期就開始有兼職實(shí)踐的同學(xué),2006年陸續(xù)與多家單位簽訂了實(shí)踐基地協(xié)議,鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間參加專業(yè)實(shí)踐。2007年實(shí)施學(xué)院的準(zhǔn)就業(yè)政策,現(xiàn)在90%以上同學(xué)已經(jīng)就業(yè),通過就業(yè)信息反饋,對(duì)于一些課程學(xué)時(shí)進(jìn)行了修訂。
    (四)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)和校外專家建議。
    本專業(yè)利用各種時(shí)機(jī)與專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)專家進(jìn)行探討,并將其意見整理,作為專業(yè)調(diào)整的依據(jù)。
    二、對(duì)學(xué)院的建議。
    學(xué)模式,將培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力作為專業(yè)教學(xué)的重要組成部分;建立相對(duì)獨(dú)立的理論教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系,使“工”與“學(xué)”同時(shí)成為人才培養(yǎng)方案中的重要內(nèi)容。增加專業(yè)教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性,增大實(shí)踐教學(xué)比例,使專業(yè)畢業(yè)生基本具備相應(yīng)的職業(yè)能力。
    (二)針對(duì)市場(chǎng)營銷職業(yè)崗位(群),結(jié)合湖南省、內(nèi)江市發(fā)展規(guī)劃及生源及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,在深入進(jìn)行人才需求和人才規(guī)格調(diào)研的基礎(chǔ)上,市場(chǎng)營銷專業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格重新進(jìn)行定位,確定本專業(yè)的職業(yè)面向。
    (三)以突出專業(yè)核心能力培養(yǎng)為立足點(diǎn),構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合”的特色課程體系,增加專業(yè)教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性,增大實(shí)踐教學(xué)比例。積極與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程,根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求,參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容,將職業(yè)崗位所需的關(guān)鍵能力培養(yǎng)融入專業(yè)教學(xué)體系;建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范課程教學(xué)的基本要求,提高課程教學(xué)質(zhì)量。以“必需、夠用”為度,進(jìn)行課程整合,去除與職業(yè)能力關(guān)系不大的教學(xué)內(nèi)容,避免課程內(nèi)容的交叉和重復(fù),考慮學(xué)生的基礎(chǔ)和接受能力;探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式。
    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇四
    市場(chǎng)營銷是一個(gè)社會(huì)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。要求學(xué)生不僅具有全面、系統(tǒng)的理論知識(shí),而且要具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力。本次實(shí)踐是學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營銷學(xué)》、《消費(fèi)者行為學(xué)》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《品牌管理》等專業(yè)理論課程的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的一次理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),是學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一次嘗試,是提高學(xué)生觀察、思考、分析和解決問題能力的一次實(shí)踐機(jī)會(huì)。
    通過營銷專業(yè)課程實(shí)習(xí),不僅可以幫助學(xué)生按照科學(xué)研究的方法對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行有機(jī)整合,實(shí)現(xiàn)知識(shí)升華,而且通過營銷課程實(shí)踐活動(dòng),幫助學(xué)生正確理解后續(xù)課程內(nèi)容,并明確后續(xù)課程理論學(xué)習(xí)目的以及實(shí)際應(yīng)用方向,增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力,自覺充分利用在校有利條件,豐富和完善自己的知識(shí)體系。從而為后續(xù)的畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ),也為畢業(yè)后適應(yīng)和服務(wù)社會(huì)做好準(zhǔn)備。
    1、全程參與整個(gè)課程實(shí)習(xí)活動(dòng)中,不許缺席。
    2、聽從實(shí)習(xí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)習(xí)老師的安排,不要干擾到實(shí)習(xí)單位的正常工作,同時(shí)注意自己的安全。
    3、在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,應(yīng)注意培養(yǎng)自己的責(zé)任心,注意培養(yǎng)自己認(rèn)真、虛心、勤勉、自強(qiáng)、創(chuàng)新的精神,學(xué)習(xí)獨(dú)立思考和分析問題的方式方法。
    4、實(shí)習(xí)報(bào)告要按時(shí)獨(dú)立完成。實(shí)習(xí)報(bào)告是衡量實(shí)習(xí)效果和評(píng)定成績的重要依據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)由他人替寫或抄襲他人的實(shí)習(xí)報(bào)告,按不及格論處。
    1、10月8日,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師布置課程實(shí)習(xí)任務(wù),并提出實(shí)習(xí)目的和要求。課程實(shí)習(xí)合作餐廳小城大愛的王總來到教室,給我們進(jìn)行了企業(yè)介紹,并提出六個(gè)研究課題。隨后,我們參觀了小城大愛主題餐廳,并見證了餐廳的開業(yè)儀式。根據(jù)自己的研究興趣,和同學(xué)們結(jié)成小組,主要做的主題是小城大愛主題餐廳節(jié)日營銷策劃方案。
    2、10月9日,上午,我們大家一起再次參觀了小城大愛主題餐廳,我們仔細(xì)的調(diào)查了每一處的裝修設(shè)計(jì)和桌椅擺放。并且,我們對(duì)店里的和街上的顧客和路人進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查,得到了大量的數(shù)據(jù)。
    在調(diào)查展開前,小組進(jìn)行了明確分工,首先,安排一個(gè)小組成員對(duì)小城大愛餐廳的該天客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),由于餐廳有為商業(yè)街白領(lǐng)二特殊實(shí)際的早餐特色,該統(tǒng)計(jì)進(jìn)行的很早。直接把早就準(zhǔn)備的調(diào)查問卷投入使用,該消費(fèi)者調(diào)查問卷,只是對(duì)小城大愛餐廳的消費(fèi)者進(jìn)行簡單的的調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容主要是消費(fèi)者對(duì)小城大愛餐廳環(huán)境,菜品以及整體服務(wù)的評(píng)價(jià)分析,其中,還涉及餐廳主題"愛"的一些相關(guān)問題(關(guān)于愛心早餐的可行性)。
    由于該日是小城大愛餐廳開業(yè)的第二天,在大學(xué)城的知名度不高,消費(fèi)者較少,且都是第一次來餐廳進(jìn)行消費(fèi),消費(fèi)者都展現(xiàn)了極大的熱情調(diào)查進(jìn)展的比較順利。根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)小城大愛餐廳的菜品展示了極大的認(rèn)可,無論是針對(duì)白領(lǐng)群體的特色早餐,還是午餐晚餐,都有著相當(dāng)不錯(cuò)的評(píng)價(jià),這說明了餐廳具有了最基本的競(jìng)爭實(shí)力,菜的品質(zhì)獲得了認(rèn)可;其次,關(guān)于餐廳內(nèi)部環(huán)境,由于餐廳開業(yè)不久,開業(yè)前對(duì)餐廳內(nèi)部的整改不是很徹底,相對(duì)于餐廳的特色菜品顯得暗淡許多,消費(fèi)者也是熱情的提出意見建議,給了我們?cè)S多的啟發(fā)。餐廳的內(nèi)部陳設(shè)過于簡單,與先前的餐廳差別不是很大,裝飾很單調(diào),給客人的第一印象就是沒什么特點(diǎn),也沒有體現(xiàn)我們餐廳"愛"的主題特色,餐廳外部設(shè)計(jì)也是基本保存原有特點(diǎn)不能突出餐廳特色。
    另外,餐廳服務(wù)方面,受到了廣大顧客的稱贊。但是因?yàn)椴蛷d規(guī)模比較大,又與一般的餐廳不同,同時(shí)設(shè)有特色早餐,這就需要更高水平的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)服務(wù)要求也就會(huì)更加嚴(yán)格,餐廳需要在經(jīng)營的同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)以提高服務(wù)。通過調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查的同時(shí),我們小組也安排小組成員對(duì)餐廳內(nèi)外設(shè)計(jì)進(jìn)行了探討,通過觀察還有和餐廳工作人員的交談,也發(fā)現(xiàn)了很多問題,大家做了簡單的個(gè)人觀點(diǎn)的陳述,然后記錄下來,希望在以后的策劃過程中可以逐步解決。
    到了下午,我們回到了學(xué)校,開始商量小題大愛主題餐廳節(jié)日營銷策劃方案的制作。我們列舉了大量的數(shù)據(jù)和路人調(diào)查結(jié)果,并且通過上網(wǎng)查閱資料和圖書館檢查文獻(xiàn),對(duì)于營銷策劃方案的制作,我們有了初步的認(rèn)識(shí)。
    3、10月10日,我們小組成員根據(jù)昨天的調(diào)查和討論的內(nèi)容開始制作小城大愛主題餐廳節(jié)日營銷策劃方案。經(jīng)過了大量的討論和修改,我們終于得出了一個(gè)比較完整的方案。
    我們的方案主要策劃了餐廳在各個(gè)節(jié)日的應(yīng)該做的各種營銷方法。下面是我們小組成員制定出的營銷策劃方案的一部分。
    在圣誕節(jié),我們認(rèn)為由于物價(jià)上漲,為了控制成本,相較于往年的打折優(yōu)惠,小城大愛主題餐廳今年的促銷活動(dòng)主要以贈(zèng)送禮品、精彩的表演以及提供更貼心服務(wù)來吸引消費(fèi)者。為了促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行,現(xiàn)對(duì)于圣誕節(jié)活動(dòng)的籌備、操作及成本的控制,做出如下方案:
    我們認(rèn)為這個(gè)營銷策劃方案的活動(dòng)策劃思路和目的有以下幾點(diǎn):
    1、小城大愛主題餐廳節(jié)日特色的裝飾,營造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛,為消費(fèi)者提供一個(gè)節(jié)慶消費(fèi)的環(huán)境。
    2、主打"低價(jià)格、高品質(zhì)"的促銷模式,再加以節(jié)日禮品贈(zèng)送,更好地吸引消費(fèi)者的目光;并積極利用有效的促銷活動(dòng)宣傳,引起廣大消費(fèi)者對(duì)小城大愛主題餐廳的關(guān)注,以達(dá)到提升直營店銷售業(yè)績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源等目的。
    3、活動(dòng)目的:通過圣誕節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大小城大愛主題餐廳的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    同時(shí),我們認(rèn)為在圣誕節(jié)當(dāng)天餐廳應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
    1、所有店員身著紅色圣誕服,面帶微笑。
    2、準(zhǔn)備大量的紅帽子,每位進(jìn)店消費(fèi)的顧客都將獲得一頂圣誕紅帽子。
    3、菜單增加"圣誕浪漫雙人套餐","圣誕溫馨家庭套餐"等圣誕套餐。
    4、每位進(jìn)店消費(fèi)的小朋友都贈(zèng)送一枚圣誕糖果。
    5、消費(fèi)滿100元的顧客獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品可以選擇糖果,圣誕拐棍,圣誕馴鹿掛飾之類的小禮品。
    6、每位進(jìn)店消費(fèi)的顧客結(jié)賬時(shí)都能獲得一張精心準(zhǔn)備的圣誕賀卡。
    單單是策劃方案的制作過程中我們就出現(xiàn)了很多分歧,大家都表達(dá)了自己思考設(shè)計(jì)的策劃書主線,這些策劃書預(yù)想都是實(shí)際可行的,于是大家又一起篩選設(shè)計(jì)取長補(bǔ)短通過一致的決定,做出了一個(gè)大家都滿意的策劃書,并且決定通過ppt的形式演示給領(lǐng)導(dǎo)。后來,我們通過與其他小組的探討交流,找出了很多自身的不足之處,做了很多的修改,使我們的策劃案更加完善,讓老師以及領(lǐng)導(dǎo)可以看到一個(gè)滿意的策劃案。
    4、10月11日至10月15日,小組成員進(jìn)行深入的討論,參考餐廳領(lǐng)導(dǎo)的意見,對(duì)策劃方案進(jìn)行完善,撰寫課程實(shí)習(xí)報(bào)告。
    這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限,但起碼我對(duì)于營銷這個(gè)專業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我的信心和勇氣?,F(xiàn)在,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇五
    隨著人們生活水平的逐步提高,人們認(rèn)識(shí)到時(shí)尚發(fā)型能給人們帶來意想不到的美感,特別是年輕活力的80,,90后,一直站在時(shí)尚的最前沿。而由于審美觀念發(fā)生了改變,發(fā)型成為個(gè)人形象展現(xiàn)的重要部分。理發(fā)已經(jīng)不單單只是日常生活所需,而是時(shí)尚與潮流的符號(hào),個(gè)人形象的設(shè)計(jì)與表達(dá)。在這樣的形式下,更有必要開展一個(gè)小范圍的關(guān)于理發(fā)店的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。以有利于美發(fā)這一行業(yè)進(jìn)一步了解市場(chǎng),開拓市場(chǎng),打出自己的品牌形成范圍內(nèi)連鎖。
    我們選擇的調(diào)查對(duì)象是學(xué)校附近的青春記憶理發(fā)店。青春記憶理發(fā)店(其前身是威尼斯造型理發(fā)店)在xx年3月28日開業(yè),屬于個(gè)體經(jīng)營店面。剛開始時(shí)是由朋友商討后3個(gè)人合伙投資的。主要針對(duì)南陽理工學(xué)院的年輕學(xué)生們,附近少數(shù)年輕居民。
    對(duì)青春記憶理發(fā)店簡要介紹:
    1、店面規(guī)模不大,但空間利用非常充分,安排緊湊卻不顯狹窄,功能齊全,例如洗頭室內(nèi)的洗發(fā)池緊靠,連成一片,即顯得專業(yè)整齊,又不會(huì)浪費(fèi)多余的空間,顧客在洗頭時(shí)不會(huì)互相影響,還可以與熟人聊天,輕松愜意;理發(fā)工具全部放在柜臺(tái)的暗格中,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、合理有效的利用了每一個(gè)細(xì)小的空間。
    2、室內(nèi)裝修風(fēng)格可圈可點(diǎn),主題簡約明確,顏色對(duì)比鮮明,燈光布局和諧自然,整潔干凈,極大的擴(kuò)大了室內(nèi)空間感,有設(shè)電視、電腦、書架等供客人娛樂消遣,較人性化。
    3、店面設(shè)計(jì)風(fēng)格一般,標(biāo)志logo無出彩之處。
    4、店內(nèi)工作人員不多,較為安靜,營造了室內(nèi)氣氛和美感。
    5、服務(wù)態(tài)度和管理水平:服務(wù)態(tài)度良好,快捷周到,嚴(yán)謹(jǐn)有序,有專業(yè)工作服,店內(nèi)環(huán)境干凈整潔,氣氛輕松愉快。
    6、針對(duì)校內(nèi)男生主要是簡單的洗剪吹,而校內(nèi)女生對(duì)洗、燙、拉、染、護(hù)的美發(fā)需求比較大。
    7、配套設(shè)施:較一般。
    8、工資水平:洗頭底薪3000,有加成分紅。
    9、營業(yè)時(shí)間段:10:30~23:00。
    以上是我們采用的實(shí)地調(diào)查法,主要通過問答的方式來進(jìn)行收集第一手資料。
    我們?cè)趯?duì)青春記憶理發(fā)店進(jìn)行實(shí)地調(diào)研的時(shí)候主要針對(duì)了一下幾個(gè)方面:
    1、服務(wù)的問題。
    青春記憶理發(fā)店的問題反映在兩個(gè)大的方面,首先是技術(shù)方面,相當(dāng)多的同類理發(fā)店缺乏時(shí)尚的技術(shù)培訓(xùn),美容美發(fā)師文化程度低,持有國家勞動(dòng)部門頒發(fā)的美容美發(fā)師職稱證上崗者的比例甚少。但由于該店面屬于小型點(diǎn),所以在職稱方面不必太過在意。在這樣的情況下,部分理發(fā)店很難保證通過技術(shù)來達(dá)到服務(wù)的質(zhì)量。其次是產(chǎn)品方面,相當(dāng)多的美容美發(fā)店抱有急功近利的心理,為了獲取暴利,不惜通過地下渠道購進(jìn)劣質(zhì)價(jià)廉的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。服務(wù)品質(zhì)的欠缺與不穩(wěn)定性嚴(yán)重影響了美發(fā)店的形象,并在一定程度阻礙了美發(fā)業(yè)的發(fā)展。在大多數(shù)理發(fā)店中存在主要問題還是服務(wù),因此服務(wù)因素仍然是困擾企業(yè)發(fā)展的主要癥結(jié)。也從另一個(gè)方面影響了美發(fā)店的業(yè)務(wù)水平。
    2、價(jià)格的問題。
    青春記憶理發(fā)店的盈利來自于技術(shù)水平與人員服務(wù)這兩大塊,在經(jīng)營方面,青春記憶理發(fā)店的理發(fā)價(jià)格一直就是比較低的狀態(tài),以為對(duì)象主要是無收入能力的在校學(xué)生。并在大多數(shù)情況下,美發(fā)店的產(chǎn)品價(jià)格嚴(yán)重失真,超過了產(chǎn)品應(yīng)有的價(jià)值。在技術(shù)服務(wù)方面,服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)更缺乏價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。在廣東地區(qū),由于市場(chǎng)競(jìng)爭的激烈,面部基礎(chǔ)護(hù)理的單次價(jià)格已低至20元左右;而在上海、北京地區(qū),同類項(xiàng)目的單次價(jià)格卻高達(dá)120元左右。所以青春記憶理發(fā)店在這方面做得比較明智合理。
    3、信譽(yù)的問題。
    理發(fā)店的信譽(yù)問題主要還是來自于其服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)承諾的不對(duì)稱所造成的信譽(yù)缺失。大部分美容美發(fā)店在經(jīng)營方面為了吸引顧客美容美發(fā)消費(fèi)的興趣,不切實(shí)際地隨意承諾,致使無法達(dá)到預(yù)期目的而導(dǎo)致顧客的消費(fèi)權(quán)益受到侵害,因而演變成為欺詐性消費(fèi)。我們對(duì)曾經(jīng)在青春記憶理發(fā)店接受過服務(wù)的人進(jìn)行了小部分調(diào)查,結(jié)果顯示他們?cè)谛抛u(yù)方面還是比較令人滿意的。
    4、服務(wù)失敗問題。
    正如我的室友上次在東尼發(fā)藝想換一個(gè)新的發(fā)型,她向理發(fā)師闡述了自己需要的是剪短一點(diǎn)點(diǎn),然后發(fā)梢處稍微向內(nèi)卷的發(fā)型。
    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇六
    1實(shí)習(xí)時(shí)間xx年3月22日—xx年5月9日,共七周。
    2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)3xx。在自治區(qū)內(nèi)2xx實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外xx實(shí)習(xí)點(diǎn)。xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
    3.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。
    4.實(shí)習(xí)人數(shù)。
    (1)實(shí)習(xí)學(xué)生。xx屆三個(gè)畢業(yè)班的13xx學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
    (2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共1xx。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
    5.實(shí)習(xí)形式。
    6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
    (1)收到3xx實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),13xx學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?BR>    (2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
    (3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?BR>    達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的`認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
    1.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。
    大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
    3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
    4.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
    指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。
    實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇七
    市場(chǎng)營銷專業(yè)人才一直是人才市場(chǎng)需求的“常青樹”。2009年湖北省人才中心發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示:市場(chǎng)營銷專業(yè)人才連續(xù)6個(gè)月高居武漢人才市場(chǎng)需求榜首,需求量達(dá)270553人。在今年7月30日,河南省人才交流中心發(fā)布了2010年上半年我省人才市場(chǎng)供求情況分析。這份分析認(rèn)為,隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,市場(chǎng)對(duì)人才需求量較去年同期增加了57.14%,其中,就崗位類別而言,市場(chǎng)營銷類高居首位;就行業(yè)而言,通信、汽車、快速消費(fèi)品等行業(yè)需求量明顯增加。
    現(xiàn)在社會(huì)正處在一個(gè)最需要營銷而又最缺乏營銷的時(shí)代,它的需要來自日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭、日趨個(gè)性化和成熟的市場(chǎng)需求。評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),無疑是最終營銷業(yè)績的高低,而營銷業(yè)績高低又取決于該企業(yè)營銷資源的實(shí)力——包括硬資源實(shí)力(設(shè)施及資金等)和軟資源實(shí)力(營銷意識(shí)及營銷管理能力等)。后者取決于是否有一批理論扎實(shí)、技能嫻熟、經(jīng)驗(yàn)豐富、思路開闊和踏實(shí)勤勉的營銷專業(yè)人才。市場(chǎng)營銷人員是現(xiàn)代企業(yè)人才鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,從目前勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系狀況來看,出現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,一方面企業(yè)大量需要市場(chǎng)營銷人才,連續(xù)若干個(gè)月高居人才需求之榜首,而另一方面從勞動(dòng)力供給情況看,求職者最多的也大部分從事市場(chǎng)營銷工作,希望被企業(yè)聘用到市場(chǎng)營銷崗位上去,但為何供給與需求無法達(dá)到相互平衡呢?這里邊的關(guān)鍵問題是人才結(jié)構(gòu)與素質(zhì)的差異問題,即真正符合企業(yè)所求的營銷人才十分稀缺,而社會(huì)上大量供應(yīng)的都是低水平,簡單操作的一般營業(yè)員,可是這些人企業(yè)并不需要,企業(yè)需要的是可以成為鏈條中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的營銷人才。
    二、營銷專業(yè)人才市場(chǎng)需求的展望。
    1、營銷服務(wù)類人才供需比急劇拉大。
    營銷人才難求已是勞動(dòng)力市場(chǎng)比較突出的供需矛盾,而近期市場(chǎng)的供需差異就更能體現(xiàn)完全市場(chǎng)化導(dǎo)向的就業(yè)趨勢(shì)發(fā)展。企業(yè)、商家為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有,紛紛擴(kuò)大銷售人才隊(duì)伍,導(dǎo)致此類人才需求量大大增加;很多求職者對(duì)營銷崗位存在著“條件艱苦,待遇起浮”的偏見,不敢或不能持久地從事這個(gè)行業(yè)。隨著營銷產(chǎn)業(yè)的日益成熟和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制的日益規(guī)范,新型營銷將逐漸深入人心。
    2、營銷領(lǐng)域的“彈性就業(yè)”機(jī)會(huì)多多。
    化,求職者就業(yè)觀念已適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了轉(zhuǎn)變,從以往的“要穩(wěn)定、要輕松、要面子”到如今的“找機(jī)會(huì)、求發(fā)展、求創(chuàng)新、求高薪”。
    3、質(zhì)量要求提高。
    隨著中國加入wto,外資進(jìn)入政策的逐步寬松,使得國外品牌不僅能在中國更方便地銷售,而且在相當(dāng)一部份行業(yè)會(huì)給本土企業(yè)帶來相當(dāng)大的壓力。這就需要企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時(shí),更多考慮的是精確的數(shù)據(jù)、科學(xué)的方法,而不僅是某種感覺。而在這方面,我國營銷人的專業(yè)水準(zhǔn)、做市場(chǎng)的能力和營銷觀念等方面,還有相當(dāng)大的差距。人才需求結(jié)構(gòu)變化使?fàn)I銷類人才變得更加搶手,因此營銷人才的短缺也是一種質(zhì)量上的短缺。
    4、數(shù)量增加。
    在制造行業(yè)里,家電制造業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn)給人們帶來了最切身的體會(huì)。一方面企業(yè)要加快生產(chǎn)步伐以提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率,另一方面,面對(duì)日益飽和的市場(chǎng)需求,產(chǎn)品間的競(jìng)爭也日益殘酷。這種對(duì)營銷人才的需求率先從家電行業(yè)鋪開,然后在日化行業(yè)的推波助瀾下,迅速席卷醫(yī)藥、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、汽車等行業(yè),最后演變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的社會(huì)效應(yīng)及市場(chǎng)效應(yīng)。因此營銷人才一展身手的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)將會(huì)很多。
    5、知識(shí)結(jié)構(gòu)趨向復(fù)合型。
    縱觀近幾年企業(yè)單位對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)的人才需求狀況,多數(shù)企業(yè)要求的是市場(chǎng)營銷專業(yè)的人才,其他對(duì)應(yīng)聘者的要求條件較少。從長遠(yuǎn)來看,具有一定的專業(yè)知識(shí),又懂得市場(chǎng)營銷的技能的復(fù)合型人才會(huì)逐步受到用人單位的青睞。就目前看來,像醫(yī)藥代表、醫(yī)療器械等對(duì)營銷人員專業(yè)知識(shí)要求較高的行業(yè)已經(jīng)在用人條件上提出要有一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。所以,在市場(chǎng)營銷專業(yè)人才供需趨向平衡的情況下,隨著非營銷專業(yè)人才轉(zhuǎn)行到營銷行業(yè),企業(yè)將會(huì)對(duì)營銷專業(yè)人才的需求向既懂得營銷技能、又懂得專業(yè)知識(shí)的人才方向轉(zhuǎn)變。
    三、培養(yǎng)目標(biāo)及定位。
    培養(yǎng)可從事商品銷售、市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)經(jīng)營策劃等營銷業(yè)務(wù)與管理工作的應(yīng)用型營銷人才,要求學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力強(qiáng),實(shí)行以學(xué)生為主體的教學(xué)經(jīng)營一體化的工學(xué)交替教學(xué)模式。
    四、培養(yǎng)規(guī)格的定位。
    能力;公關(guān)、社交能力;組織管理能力。技能結(jié)構(gòu)是計(jì)算機(jī)操作的能力、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用能力、通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲取信息和發(fā)布信息的能力;電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作的能力;網(wǎng)絡(luò)營銷技能;電子支付能力;電子商務(wù)物流活動(dòng)的分析能力;網(wǎng)絡(luò)工具使用能力;電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)能力;初步建立網(wǎng)站能力;網(wǎng)頁制作能力等。
    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇八
    (一)消費(fèi)者感知需求。
    人們對(duì)于理發(fā)服務(wù)的需求是固定存在的,隨著現(xiàn)代生活水平的不斷提高和人們觀念的不斷提升,美容美發(fā)行業(yè)的不斷發(fā)展,人們對(duì)美發(fā)的服務(wù)需求呈持續(xù)增長趨勢(shì)。以前人們理發(fā)只是為了舒適,現(xiàn)在理發(fā)更多的是講究美感和潮流時(shí)尚,尤其學(xué)生消費(fèi)群體更是如此。學(xué)生群體會(huì)根據(jù)自己的自我需要確定是否需要理發(fā),是否需要美發(fā)等服務(wù)。同時(shí),學(xué)生消費(fèi)者在感知需求時(shí)很大程度上收到周圍環(huán)境的影響,當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)身邊的人對(duì)理發(fā)有需求時(shí),一般都會(huì)受到影響。
    (二)消費(fèi)者信息搜尋。
    消費(fèi)者信息搜尋包括確認(rèn)需求、需找解決方案和確認(rèn)可提供服務(wù)的供應(yīng)商三個(gè)部分。
    對(duì)于開在學(xué)校周邊的理發(fā)店來說,消費(fèi)者的需求固定存在的。其次是尋找解決方案。學(xué)生群體通過網(wǎng)絡(luò)等媒體快速地接收大量信息,對(duì)美容美發(fā)行業(yè)的關(guān)注更是緊跟潮流前線,因此當(dāng)他們有這方面的需求時(shí),會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)費(fèi)選擇合適的解決途徑,當(dāng)經(jīng)費(fèi)不足或者時(shí)間不足時(shí),他們會(huì)選擇學(xué)校周邊的理發(fā)店滿足理發(fā)需求。確認(rèn)解決方案后,學(xué)生消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自己的需要來選擇合適的理發(fā)店,此時(shí)的選擇可以是自己主動(dòng)去尋找,通過校園宣傳單和平時(shí)看到的廣告了解,更有可能是咨詢身邊的同學(xué)和朋友,最終確定一到兩家理發(fā)店進(jìn)行最終評(píng)價(jià)。
    (三)服務(wù)方案評(píng)價(jià)。
    在上一部分關(guān)于購買前階段的信息搜尋后,一名學(xué)生消費(fèi)者最終確定了一到兩家理發(fā)店,但是確定目標(biāo)途徑的方式卻不同,一種是通過自己主動(dòng)尋找的,另一種是通過別人介紹的,面臨這種選擇,消費(fèi)者往往需要做一番評(píng)價(jià),最終選擇一家最符合自己期望的理發(fā)店。
    在理發(fā)服務(wù)的服務(wù)接觸階段,是從消費(fèi)者進(jìn)入一家理發(fā)店開始。消費(fèi)者會(huì)考察接受服務(wù)的.環(huán)境,也就是店堂是否如預(yù)期想的那樣干凈整潔,店面裝修風(fēng)格是否如預(yù)期那樣潮流時(shí)尚,店員的服務(wù)是否會(huì)如預(yù)期想的那樣殷勤周到等,當(dāng)消費(fèi)者面臨的等待的時(shí)候,他(她)會(huì)有足夠的時(shí)間來體驗(yàn)服務(wù)環(huán)境。
    消費(fèi)者考察完服務(wù)環(huán)境,接下來是更重要的服務(wù)體驗(yàn)。理發(fā)師是否按照要求給自己進(jìn)行理發(fā),理發(fā)師的態(tài)度如何,理發(fā)師給人的感覺是平易近人還是給人生疏感,能在一開始就奠定消費(fèi)者對(duì)本次服務(wù)體驗(yàn)的整體感受。理發(fā)師給人的感受固然重要,但是更重要的顯然是理發(fā)質(zhì)量。理發(fā)質(zhì)量的好壞又取決于理發(fā)之前的溝通。
    理發(fā)結(jié)束之后,消費(fèi)者會(huì)檢查發(fā)型師最后的成果,如果消費(fèi)者滿意成果是最好,如果消費(fèi)者不滿意就意味著還要再改進(jìn),即再次享受服務(wù)。此時(shí)理發(fā)店的處理方式至關(guān)重要,如果處理不恰當(dāng)會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)理發(fā)店的印象瞬間變差,并且產(chǎn)生厭煩的情緒。之后是付費(fèi)結(jié)賬,結(jié)賬完畢也就意味著本次的服務(wù)購買行為結(jié)束了。
    購買后階段是從消費(fèi)者對(duì)一次理發(fā)服務(wù)體驗(yàn)付費(fèi)結(jié)賬開始的。一般的理發(fā)店可能就這樣讓消費(fèi)者走出了門店,但是有一些理發(fā)店卻在這時(shí)開始了他們的跟蹤服務(wù),開始了客戶關(guān)系管理。
    具體來說就是,消費(fèi)者是否在走出門店之前收到辦理會(huì)員身份的要求,是否收到了對(duì)服務(wù)是否滿意的調(diào)查訪問。如果顧客辦理了會(huì)員,理發(fā)店是否開始對(duì)會(huì)員進(jìn)行顧客關(guān)系管理,是否會(huì)聯(lián)系顧客,這些都是消費(fèi)者在購買后考察服務(wù)的指標(biāo)。同時(shí),不僅是消費(fèi)者本身對(duì)理發(fā)服務(wù)的體驗(yàn),周邊同學(xué)對(duì)這一次服務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià)也是很重要的,這會(huì)間接影響到消費(fèi)者的再次購買。
    購買三階段模型的營銷建議。
    (一)感知消費(fèi)者需求。
    理發(fā)店要及時(shí)關(guān)注大學(xué)生動(dòng)態(tài),緊跟潮流前線,必要情況下可以進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查,最終找到大學(xué)生消費(fèi)者的理發(fā)需求。
    因此在這一階段,理發(fā)店可以通過與學(xué)校里的社團(tuán)或者其他組織合作,開展美容美發(fā)知識(shí)講座。一方面這是一次對(duì)理發(fā)店很好的宣傳機(jī)會(huì);另一方面因?yàn)閮?nèi)容積極向上不會(huì)遇到太大的困難,所以可行性強(qiáng),同時(shí),目前財(cái)大附近沒有哪家理發(fā)店進(jìn)行過類似的嘗試,如果內(nèi)容確實(shí)足夠吸引人的話,成功是可能性也比較大。
    (二)消費(fèi)者信息搜尋和方案評(píng)價(jià)。
    這一部分是最重要的,能夠達(dá)到有效地刺激消費(fèi)者購買的目的。
    消費(fèi)者在感受了需求并且確認(rèn)理發(fā)需求之后會(huì)開始確認(rèn)服務(wù)的供應(yīng)商。大學(xué)生消費(fèi)者通過自我尋找和旁人介紹要最終確認(rèn)兩家理發(fā)店。
    在自我尋找目標(biāo)理發(fā)店時(shí),消大學(xué)生費(fèi)者考慮得最多的便是理發(fā)店的廣告,這些廣告可以來自于宣傳單或者宣傳海報(bào),同時(shí)也可以通過理發(fā)店平時(shí)贊助的活動(dòng)被動(dòng)得了解。因此,理發(fā)店平時(shí)要注意廣告的投放,尤其是面臨諸多競(jìng)爭者的時(shí)候,更是要設(shè)計(jì)與眾不同,銳意創(chuàng)新的廣告來吸人眼球,宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
    當(dāng)消費(fèi)者通過別人的介紹來選擇理發(fā)店時(shí),這時(shí)的重點(diǎn)研究對(duì)象是影響者。這些影響者可能是在理發(fā)店體驗(yàn)過服務(wù)的人,或者也是通過別人介紹的人,因此需要理發(fā)店在平時(shí)一定要注意做好購買后服務(wù)提供,能夠讓消費(fèi)者不僅自己再次來消費(fèi),并且介紹新顧客過來。因此在這一部分更強(qiáng)調(diào)的是理發(fā)店平時(shí)提供服務(wù)的質(zhì)量和客戶關(guān)系管理。
    在服務(wù)接觸階段,消費(fèi)者在乎的因素主要是兩方面的。
    一方面是享受服務(wù)的環(huán)境。一個(gè)好的服務(wù)環(huán)境能夠使服務(wù)達(dá)到增值的目的,因此理發(fā)店在平時(shí)要注意營造好的服務(wù)環(huán)境。具體來說是,首先要設(shè)計(jì)吸人眼球的裝修,其次是要在聲、光、空氣等隱性環(huán)境營造上下功夫:播放大學(xué)生喜歡聽的歌曲,使用溫馨明亮的燈光,甚至是門店上pop廣告的設(shè)計(jì)都要精心設(shè)計(jì)。
    另一方面是享受服務(wù)體驗(yàn)。這要求理發(fā)師在理發(fā)過程中與消費(fèi)者進(jìn)行良好的溝通,咨詢消費(fèi)者意見,并且在洗頭和理發(fā)工具的使用等細(xì)節(jié)方面做好溝通。這樣可以消除消費(fèi)者的緊張,讓消費(fèi)者處于一種輕松自在的狀態(tài),有利于服務(wù)的順利進(jìn)行。理發(fā)師不妨在此時(shí)多介紹理發(fā)店的情況,可以加深消費(fèi)者對(duì)理發(fā)店的印象,達(dá)到營銷的目的。
    購買后階段是從顧客付費(fèi)結(jié)賬開始。此時(shí)可以開始進(jìn)行客戶關(guān)系管理,想辦法讓消費(fèi)者留下個(gè)人信息,方便接下來的聯(lián)系和對(duì)理發(fā)店的宣傳。同時(shí),在消費(fèi)者走出理發(fā)店之前可以投送一份理發(fā)店的宣傳資料,這時(shí)處于放松狀態(tài)的消費(fèi)者都會(huì)有時(shí)間閱讀,可以加深消費(fèi)者對(duì)理發(fā)店的了解和印象。
    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇九
    1、強(qiáng)化客戶經(jīng)理拜訪力度,加強(qiáng)對(duì)客戶的經(jīng)營指導(dǎo)。通過強(qiáng)化客戶經(jīng)理的拜訪力度,加強(qiáng)對(duì)客戶的銷售指導(dǎo),根據(jù)不同客戶的實(shí)際庫存量、銷售特點(diǎn),結(jié)合市場(chǎng)分析結(jié)果,幫助客戶合理安排卷煙訂購,對(duì)于脫銷品牌增加訂購量,滯留品牌幫助客戶出謀劃策,消化滯銷品牌。
    2、加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。通過銷售數(shù)據(jù)分析,了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌,以紅金龍為突破口,引導(dǎo)客戶做好上柜及銷售。
    3、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無疑是銷售促進(jìn)的良機(jī),對(duì)此,以泰山、廬山、小熊貓等新品上市為契機(jī),以上柜增量為目標(biāo),加強(qiáng)引導(dǎo)上柜。
    4、及時(shí)做好限量調(diào)整。及時(shí)跟蹤客戶的限量情況,對(duì)于限量不能滿足應(yīng)及時(shí)做好調(diào)整,特別要關(guān)注月限量在3件的小戶,節(jié)后星級(jí)提升,緊俏貨源增加,提高了他們的購買能力。
    5、加強(qiáng)市場(chǎng)清理。加大對(duì)市場(chǎng)的清理力度,減少亂渠道卷煙對(duì)市場(chǎng)的沖擊,重點(diǎn)清查重點(diǎn)銷售戶,為卷煙銷售掃清障礙。
    6、保證訂貨成功率。受到節(jié)后銷售淡季的影響,卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶庫存增多,容易忘記或忽視卷煙訂貨,對(duì)此,加強(qiáng)對(duì)客戶的提醒,以下午電話提醒為主進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤提醒,保證客戶的訂貨成功率。
    7、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)銷售異常戶的跟蹤和加大對(duì)卷煙市場(chǎng)信息的收集,對(duì)存在問題,及時(shí)反饋。
    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十
    在近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),通過對(duì)所選擇的合肥市部分大米銷售點(diǎn)進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,初步熟悉了合肥大米市場(chǎng)的狀況,了解白湖大米相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況以及相關(guān)競(jìng)爭市場(chǎng)狀況,通過有關(guān)信息的整理與分析,以期能為白湖米業(yè)在以后的市場(chǎng)開拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考,大米市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
    市場(chǎng)實(shí)地走訪(觀察、訪問、交流等)。
    合肥。
    5月10—6月6。
    各區(qū)域超市、集市、糧油行、社區(qū)便利店等。
    1、地區(qū)分布。
    各個(gè)區(qū)域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售,但銷售分布不均。另外,有部分區(qū)域市場(chǎng)空白,有待開發(fā)。大米是不可缺少的生活消費(fèi)品,在走訪的各個(gè)區(qū)域,如合肥市內(nèi)的大大小小的糧油行、社區(qū)便利店、商超等經(jīng)營場(chǎng)所都發(fā)現(xiàn)有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷售,但總體看來分布不均勻,在合肥市場(chǎng)占有率相對(duì)較高,主要在糧油店、社區(qū)便利店內(nèi)銷售,而且數(shù)量較多,而在家樂福,合家福等較大超市里,潤禾在此地的產(chǎn)品鋪貨率略低于如白湖,北大荒,金潤等米業(yè),調(diào)查報(bào)告《大米市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。
    同時(shí),在調(diào)查發(fā)現(xiàn)白湖大米在某些地區(qū)存有市場(chǎng)空白。在大學(xué)生食堂發(fā)現(xiàn)大米的市場(chǎng)可開發(fā)程度較高,此區(qū)主要供學(xué)生食堂用米。
    在考慮大型商超時(shí),必須注重周邊社區(qū)的產(chǎn)品投放。人流量較大,居民區(qū)繁密,可在此處下功夫,開拓新市場(chǎng)。
    2、市場(chǎng)品牌及其銷售情況。
    經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計(jì),白湖大米市場(chǎng)其他的大米品牌有:東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn),北大荒和東北構(gòu)成競(jìng)爭最為明顯。東北進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較早,對(duì)超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據(jù)有利位置,而北大荒進(jìn)入市場(chǎng)稍微晚些,但它的品牌效應(yīng)做得好(在電視上做廣告),進(jìn)入市場(chǎng)較晚,但滲透迅速,定位明確,主要以進(jìn)入超市等渠道為主。在糧油行,白湖大米所投放比率底于東北等品牌,主要在社區(qū)便利店占有較大的數(shù)量,值得注意的是北大荒牌大米對(duì)市場(chǎng)的占有比率正在逐降提高。
    在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),合肥市大米銷售的地區(qū)很大部分都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場(chǎng)上還沒有一個(gè)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的品牌,各類品牌各有紛爭,所占比率相差無幾。
    3、銷售價(jià)格。
    在被調(diào)查的區(qū)域,根據(jù)各大米品種不同,其價(jià)格也參差不齊。香米類普遍高于其他米的價(jià)格,袋裝米的價(jià)格較之散裝米價(jià)格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質(zhì)量、消費(fèi)者印象等因素,價(jià)格也略高于同品類的大米。
    但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個(gè)價(jià)位的大米銷售情況,但一些地方性品牌中,絕大數(shù)價(jià)格明顯偏低。
    通過此次市場(chǎng)調(diào)查,我對(duì)白湖大米在合肥市場(chǎng)的銷售有所了解,我認(rèn)為白湖大米在以下幾點(diǎn)做些調(diào)整,會(huì)更有利于市場(chǎng)銷售。
    1、開拓未開拓的市場(chǎng),比如糧行,大學(xué)食堂。
    2、金潤有內(nèi)蒙古長粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長粒香、東北大米在超市銷售較好,他們米的質(zhì)量好,價(jià)格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質(zhì)量沒金潤和北大荒的好,價(jià)格也便宜不了多少,只有超市做活動(dòng)賣的多一點(diǎn),為什么?這樣就比金潤和鑫隆便宜不少,打價(jià)格戰(zhàn),不做活動(dòng)呢?遠(yuǎn)不如他們了,賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價(jià)格,白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢?我認(rèn)為白湖軟米可以和內(nèi)蒙長粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場(chǎng)。
    3、白湖大米在合肥做了這么多年,有許多顧客對(duì)白湖這個(gè)品牌非常陌生,要加大市場(chǎng)宣傳力度。
    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十一
    (二)營銷人員的薪酬激勵(lì)和穩(wěn)定性。
    (三)營銷人員的培訓(xùn)。
    (四)營銷部門和其它部門之間的工作關(guān)系。
    二、調(diào)查結(jié)果分析。
    (一)以顧客為導(dǎo)向。
    (二)以營銷為主,生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、后勤等部門為之服務(wù)。
    企業(yè)的生存、發(fā)展與企業(yè)產(chǎn)品的銷售直接相關(guān),良好的銷售業(yè)績提供給企業(yè)生存發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)必須十分重視針對(duì)市場(chǎng)營銷的管理,根據(jù)市場(chǎng)需求的現(xiàn)狀與趨勢(shì),制定計(jì)劃,配置資源,通過有效地滿足市場(chǎng)需求,來贏得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),求得生存與發(fā)展。本文對(duì)上海旺卓橡塑制品有限公司市場(chǎng)營銷管理制度進(jìn)行了較為全面的分析,并在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,指出了該公司進(jìn)一步提升營銷管理水平的努力方向。
    上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月,是一家集橡塑材料生產(chǎn)、加工、銷售為一體的中型發(fā)展中的民營企業(yè)。其橡塑產(chǎn)品分為兩大類:一、多種材質(zhì)的密封件,客戶為空氣凈化,電子,特種機(jī)械制造商及其工程商;二、aeroflex三元乙丙橡塑保溫材料,應(yīng)用于空調(diào)、太陽能、制熱、化工生產(chǎn)等領(lǐng)域。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,該司產(chǎn)品配套于機(jī)械設(shè)備整機(jī)、部件銷往國內(nèi),如華東、華南、華北地區(qū);直接或間接銷往國外,如美國、德國、新加坡、韓國、日本、越南以及中東地區(qū)的國家。以此,滿足客戶對(duì)現(xiàn)代高品質(zhì)的環(huán)保型橡塑密封、保溫材料的需求。
    上海旺卓橡塑制品有限公司領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)的運(yùn)行中,認(rèn)識(shí)到公司營銷部門的工作績效直接影響到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,對(duì)公司的營銷部門非常的重視,近年來采取了一系列的措施不斷完善和提高公司市場(chǎng)部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    該司的營銷隊(duì)伍在近幾年趨于年輕化,營銷人員的學(xué)歷在不斷地提高,而且由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理工作。經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)該司將企業(yè)市場(chǎng)營銷管理納入企業(yè)整體運(yùn)營理念,而不是將市場(chǎng)營銷管理的工作職能傳統(tǒng)化、簡單化地植入營銷部門內(nèi)。這樣就保證了制訂的營銷政策具有全面性、戰(zhàn)略性、前瞻性。
    (二)營銷人員的薪酬激勵(lì)和穩(wěn)定性。
    該司為了提高營銷人員的積極性,在薪酬上采用工資加傭金的激勵(lì)方法,這樣能夠調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,能夠發(fā)揮他們的能力。為企業(yè)創(chuàng)造更高利潤創(chuàng)造條件,又能保持營銷隊(duì)伍的總體穩(wěn)定性,不因營銷人員的流失發(fā)生客戶被帶走的現(xiàn)象。具體的薪酬組成形式為:崗位工資、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼及傭金,營銷人員的個(gè)人平均固定收入約占總收入的25%~30%。
    (三)營銷人員的培訓(xùn)。
    從調(diào)研的情況來看,該司對(duì)營銷人員的培訓(xùn)工作采取定期和不定期培訓(xùn)。定期培訓(xùn)依據(jù)是按既定的間隔時(shí)間進(jìn)行通常培訓(xùn),即業(yè)務(wù)技能、產(chǎn)品與市場(chǎng)環(huán)境知識(shí)重復(fù)、更新培訓(xùn),讓這些要求具備的知識(shí)能夠在營銷人員的腦子里得到回顧、強(qiáng)化與更新;不定期培訓(xùn),是針對(duì)營銷人員在平日營銷工作的突發(fā)事件、需要及時(shí)處理并且有代表性的問題,集中群體的智慧,共同做到重要信息即時(shí)收集、研究分析、制定處理方案,以此通報(bào)給未遇到此類問題的營銷人員,擴(kuò)充、提升整體營銷人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和處理技能。
    (四)營銷部門和其它部門之間的工作關(guān)系。
    在調(diào)研信息中獲知該司在平日生產(chǎn)運(yùn)營時(shí),營銷部門的自身工作能夠即時(shí)快速完成,各部門突發(fā)問題能夠在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做到臨時(shí)緊急處理,降低問題帶來的市場(chǎng)負(fù)面影響。但,善后未做總結(jié)并制定相應(yīng)的機(jī)制,缺乏針對(duì)突發(fā)問題的部門之間聯(lián)動(dòng)預(yù)案,而只能在問題出現(xiàn)時(shí)“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”。由此顯現(xiàn)該司各部門之間工作關(guān)系的銜接、配合相對(duì)薄弱,不利于企業(yè)動(dòng)態(tài)運(yùn)營的平穩(wěn)性。
    四、調(diào)查結(jié)果分析。
    我們知道現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營銷,是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程。由此,市場(chǎng)營銷管理是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系,對(duì)設(shè)計(jì)方案的分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。市場(chǎng)營銷管理的本質(zhì)即是需求管理。
    毋庸置疑,對(duì)于上海旺卓橡塑制品有限公司的市場(chǎng)經(jīng)營來說,既要遵循現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營銷管理的通常規(guī)則,又要建立和完善針對(duì)自身行業(yè)特征、符合自身行業(yè)發(fā)展途徑的市場(chǎng)營銷管理機(jī)制,依此才有助于公司在愈來愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中的再提升、再發(fā)展。具體來說該公司可以從以下兩個(gè)方面來進(jìn)一步提升公司的營銷管理水平。
    (一)以顧客為導(dǎo)向。現(xiàn)代化市場(chǎng)營銷的工作重點(diǎn)是有利益的滿足客戶需求。顧客是企業(yè)的衣食父母,沒有顧客,就沒有利潤,進(jìn)而公司也失去存在的基礎(chǔ),這就要求我們需以顧客為導(dǎo)向,把滿足顧客為導(dǎo)向作為企業(yè)的運(yùn)營戰(zhàn)略理念的重中之重。
    (二)以營銷為主,生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、后勤等部門為之服務(wù)。目前,該司能夠認(rèn)識(shí)到部門之間雖沒有高低貴賤之分,平等相處,但在實(shí)際工作中由于利益、績效等多方面的沖突,并重絕不是好辦法。它不能有效解決、處理部門之間的利益失衡問題,不能排解低收入崗位員工的不滿情緒等不利因素?,F(xiàn)代企業(yè)各部門的通力協(xié)作是保證企業(yè)有效運(yùn)營的基礎(chǔ),直接影響到營銷實(shí)績的好壞。例如營銷部門的人員組織、培訓(xùn)、管理、費(fèi)用以及產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)等等都要與企業(yè)內(nèi)部的這些部門發(fā)生工作關(guān)系。
    因此,我們不能單一地重視產(chǎn)品的直接銷售實(shí)績,忽視這些部門的工作對(duì)于銷售實(shí)績的內(nèi)部支撐效應(yīng)。事實(shí)上,只有對(duì)企業(yè)的存亡、發(fā)展有一個(gè)全力服務(wù)的宗旨,企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系處理才會(huì)順暢、容易。此時(shí)市場(chǎng)營銷人員就可以心思專一地收集市場(chǎng)信息、挖掘潛在市場(chǎng),專一地面對(duì)訊息萬變的市場(chǎng)而設(shè)計(jì)應(yīng)變辦法,抵御市場(chǎng)競(jìng)爭帶來的精神壓力,從而更好、更高、更快地做好市場(chǎng)營銷工作,為企業(yè)的再發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十二
    現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展瞬息萬變,現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競(jìng)爭就顯得相當(dāng)殘酷。根據(jù)達(dá)爾文的“用進(jìn)廢退”理論來看,在殘酷的外界競(jìng)爭中能最終生存下來的動(dòng)物,其生命力是最強(qiáng)的。因此,在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,但是競(jìng)爭在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),對(duì)社會(huì)中的人造成了另外一種影響——壓力?,F(xiàn)代社會(huì)對(duì)企業(yè)提出了更高的要求,不僅要求管理者合適的進(jìn)行壓力管理,更要求員工具有較高的抗壓能力。同時(shí),企業(yè)環(huán)境的瞬息萬變,也要求員工能夠及時(shí)適應(yīng),調(diào)整面對(duì)挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù),是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式,即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里,對(duì)企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實(shí)意義。
    研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員,他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。因此,對(duì)企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)企業(yè)的人力資源管理來說就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,同時(shí)更能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭力,體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以,學(xué)校為我們專業(yè)設(shè)置了這次難得的接近企業(yè)的機(jī)會(huì),我們?cè)趯I(yè)老師的指導(dǎo)下,獨(dú)立分組進(jìn)行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績效的關(guān)系的調(diào)查,希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀,從而對(duì)行業(yè)內(nèi)的情況做實(shí)際了解。
    通過調(diào)查,了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實(shí)際現(xiàn)狀,以及研發(fā)人員對(duì)逆商和工作績效的關(guān)系的理解。同時(shí),提升了我們的實(shí)踐能力和心理素質(zhì),加強(qiáng)了與社會(huì)的聯(lián)系,為我們以后邁入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。此次實(shí)習(xí)不僅鍛煉我們的交流溝通能力,讓我們對(duì)自己未來將要從事的職業(yè)有所了解;更讓我們明白自己的不足之處,為有針對(duì)性地搞好自己的學(xué)習(xí)、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。
    20xx年xx月xx日。
    校外,有研發(fā)人員的公司企業(yè)。
    西安電子科技大學(xué)多媒體通信研究所陜西開元制藥有限公司。
    陜西恒通智能機(jī)器有限公司。
    陜西省輕工業(yè)研究設(shè)計(jì)院。
    西安宏發(fā)電器有限公司。
    西安宏達(dá)電子有限公司。
    主要采用深入企業(yè)內(nèi)部對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查的方式。
    本學(xué)期我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)的課外實(shí)習(xí)時(shí)間一共兩周,在實(shí)習(xí)開始的第一天上午,專業(yè)老師王養(yǎng)成教授為我們專業(yè)的同學(xué)講解了本學(xué)期的實(shí)習(xí)任務(wù),然后由全班同學(xué)進(jìn)行自由分組,最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個(gè)組成了一組,并由他們推舉我擔(dān)任組長。之后我們小組單獨(dú)開會(huì),我為大家布置了接下來每位成員的工作任務(wù),初步計(jì)劃了我們的調(diào)查方案和進(jìn)度。
    本次實(shí)習(xí)兩周時(shí)間分為兩個(gè)部分,第一周是外出跑企業(yè)的校外調(diào)查,完成了每組40份的問卷任務(wù),第二周是在校內(nèi)分析報(bào)告,對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,完成分析結(jié)果的整理。
    第一周校外調(diào)查3月27日,天氣不錯(cuò),似乎預(yù)感到我們小組第一天肯定也會(huì)很順利,早上八點(diǎn)半在食堂門口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地——高新區(qū)的長安科技園下車后,我們就直接前往中興產(chǎn)業(yè)園,繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓,令人意外的是,外界名氣這么大的公司連個(gè)正門都沒有。我們從旁邊的小路直0接進(jìn)入到了企業(yè)內(nèi)部,直接進(jìn)入到公司的辦公樓,我們興致沖沖地跟前臺(tái)說明了來意,那位前臺(tái)說公司的研發(fā)部門非常忙,根本沒時(shí)間做外界的這些跟本職工作無關(guān)的問卷,所以前臺(tái)也沒法幫我們聯(lián)系。最后跟他聊到我們是西安郵電學(xué)院的,沒想到他說:“原來你們是西郵的啊,你們可以去找人事部問一下,他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會(huì),出門左拐就可以看見。”連著說了好幾聲謝謝后我們幾個(gè)趕緊奔往人力資源部,跟門口的前臺(tái)又說了我們的來意,然后她就聯(lián)系保安帶我們幾個(gè)去了人力資源部。當(dāng)時(shí)人力資源部部門經(jīng)理正在忙,讓我們稍等一會(huì),等了好久都沒人搭理我們。這時(shí)旁邊的一位姐姐隨便問了一句:你們是哪個(gè)學(xué)校的,我趕緊報(bào)上西郵的名字,她轉(zhuǎn)身給后邊的一個(gè)女的說,過來接待一下這幾個(gè)學(xué)生。那位女士放下手頭工作,看著我們走了過來??礃幼雍孟袼彩俏鬣]的,原來是學(xué)姐,我心中有點(diǎn)激動(dòng),想著這下有學(xué)姐幫忙應(yīng)該很快就完成任務(wù)了。羅盼給她介紹了我們的問卷,她看了會(huì)后說:“要不你先放這把,我們這邊研發(fā)部門都比較忙,等他們有空了我把這個(gè)問卷發(fā)下去讓他們填,到時(shí)候填完了我叫你過來拿?!蔽覀冞B聲說謝謝,把所有的四十份問卷給了她,然后就高高興興地回學(xué)校了。想著我們的任務(wù)這么快就完成了,我給其他幾個(gè)人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺了。睡的正香的時(shí)候,接到了一個(gè)電話,是羅盼打來的,她說那位學(xué)姐給她打電話了,說公司的研發(fā)部門特別忙,而且考慮到可能會(huì)泄露公司的重要信息,所以不會(huì)接受外界的調(diào)查問卷。讓我們明天過去把問卷拿回來。聽到這我的心情一下子跌倒了谷底。看來我們又得從零開始了。
    晚上我們班的學(xué)習(xí)委員蔡昱霖組織全班同學(xué)在食堂開會(huì),大家聊聊今天的經(jīng)歷。我剛過去,他們就特別好奇我們是怎么混進(jìn)中興而且把四十份問卷任務(wù)一下子全給做完的,我只好跟大家解釋了,又引得全班同學(xué)一陣唏噓。然后聽著大家交流了各個(gè)小組的經(jīng)驗(yàn),反省了自己當(dāng)時(shí)遇到的問題,準(zhǔn)備了相應(yīng)的解決方法,并一一做了相關(guān)記錄。
    第二天早上我們幾個(gè)又去了一趟中興公司,去人力資源部找那位學(xué)姐把我們的東西拿了回來。再次謝過那位學(xué)姐之后,我們又重新開始尋找新的企業(yè)。
    接下來我們四個(gè)人又去了高新區(qū)錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司,先去了瑞恩軟件,跟前臺(tái)解釋后她答應(yīng)幫我們聯(lián)系公司的人力資源部,過了一會(huì)一位人力資源部的人出來了,知道我們的來意后,她告訴我,公司的研發(fā)人員都非常忙,沒有空余時(shí)間來做問卷調(diào)查,所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份,但是考慮到人力資源部與本次調(diào)查對(duì)象的偏差,所以我們就沒有達(dá)成一致,也沒在這家公司做成。之后我們幾個(gè)又去了ibm西安分公司,公司的前臺(tái)說公司有明確規(guī)定,不接受外界的問卷調(diào)查,奈何我們費(fèi)盡口舌,還是打不通,最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部,但一到門口跟前臺(tái)說明我們的來意時(shí),前臺(tái)告訴我們,研發(fā)部門是公司的核心機(jī)密部門,連他們都不能輕易進(jìn)去,更不用說外界的無關(guān)人員。況且,我們要調(diào)查的對(duì)象——研發(fā)部門一般工作都非常忙,根本沒時(shí)間接受外界的這些與他們本職工作無關(guān)的問卷調(diào)查,因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國航空631技術(shù)研究所,在門口的接待室和那位接待人員解釋了半天,可人家就是不讓進(jìn),跟我們說這是國家保密單位,更何況調(diào)查對(duì)象是最機(jī)密的科研部門,所以單位根本不可能接受這些外界的問卷調(diào)查。這下我們才明白了,然后才有針對(duì)性地去找企業(yè)。
    時(shí)間已經(jīng)中午十二點(diǎn)了,可是我們連一家公司的大門都進(jìn)不去,這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說他得趕回去中午有經(jīng)管院跟社科院的足球比賽,比賽完了他再過來。然后我,羅盼,張晶晶三個(gè)人又繼續(xù)在高新區(qū)轉(zhuǎn)悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進(jìn),我給她倆說我知道長安產(chǎn)業(yè)園,那里的企業(yè)型單位比較多,我們可以去那邊試試。說走就走,結(jié)果到企業(yè)壹號(hào)公園那邊的時(shí)候已經(jīng)開始下小雨了,我們幾個(gè)人隨便吃了點(diǎn)東西以后,繼續(xù)在周圍的企業(yè)附近跑,但是都在門衛(wèi)那里吃了閉門羹,回答也差不多都如出一轍“如果要找誰讓他出來接?!蔽覀兛隙]有里面認(rèn)識(shí)的人,所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行,得變換方式。我就試著在網(wǎng)上搜每家企業(yè)的公司信息,找到他們的聯(lián)系電話,然后打過去,跟對(duì)方說明我們的來意,沒想到這樣的效果真的很不錯(cuò),最終跟一家叫“陜西開元制藥有限公司”的人給聯(lián)系上了,我給門衛(wèi)說已經(jīng)跟人事部的某位主任預(yù)約好了,現(xiàn)在叫我們進(jìn)去,結(jié)果竟然就放我們進(jìn)去了。進(jìn)去以后我們才開始自己找研發(fā)部門的位置。好不容易才找對(duì)了地方以后,跟研發(fā)部辦公室的一位女士說明我們的來意,她倒是很樂意。但是不能給蓋章,因?yàn)楣静粫?huì)負(fù)擔(dān)這些責(zé)任。由于公司規(guī)模不大,所以研發(fā)部門只有四個(gè)人,但其他兩位不在,因此我們也只收到2份問卷。但我們還是非常感謝她,盡管只有2份,總比一份都沒有強(qiáng)。
    出來以后我們又用同樣的方式進(jìn)入了另外一家企業(yè)——西安宏達(dá)電子有限公司。這時(shí)易嘉明也趕過來了,雖然兩次的數(shù)量都不多,一共只做了4份,而且都沒有公章,但今天我們?cè)倮垡仓盗?。雨也越下越大,時(shí)間也已經(jīng)下午五點(diǎn)多了。經(jīng)過大家舉手表決,一致同意今天就先到這,天氣也不好,明天再繼續(xù)弄。然后我們幾個(gè)人就回學(xué)校了?;厮奚岵虐l(fā)現(xiàn)兩條腿都腫了,鞋也濕了,衣服也被雨淋透了。今天大家確實(shí)很辛苦,尤其是易嘉明,中午下著雨還跑回去踢比賽,比賽完了草草吃了點(diǎn)飯就又冒雨趕過來與我們會(huì)合。兩個(gè)女生跟著我走了整整一天,也沒說聲累,實(shí)在不容易,值得表揚(yáng)~~西安這地方邪,天氣更邪,昨天還凜凜寒風(fēng),下著小雨,今天一下子又晴了起來。由于昨天已經(jīng)小有收獲,所以今天大家都干勁十足,看上去精神都很不錯(cuò)。昨晚我們班的蔡萌打電話問我們組的情況,她告訴我他們?nèi)チ岁兾鬏p工業(yè)研究設(shè)計(jì)院,說那里的一個(gè)主任人特別好,推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個(gè)人就乘車前往那里。幾經(jīng)周折才找對(duì)了地方,沒想到那位熱情的張主任不在,最后我給他留了張紙條,跟他說明我們的問卷數(shù)量不夠,還得再多做幾份,請(qǐng)他回來了給我打電話然后我們?cè)谶^去,放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來的時(shí)候我特意帶了地圖,然后我們幾個(gè)就前往地圖上附近的企業(yè)單位,照著地圖,我們找到了西北有色地質(zhì)研究院,可是哪里的門衛(wèi)可沒有那么好說話,容不得我們解釋就趕我們走,我們幾個(gè)在,門口待了一會(huì),想起了老師說的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進(jìn),那我們就在門口等!我們幾個(gè)從十點(diǎn)一直等到十二點(diǎn)下班,里面的人陸陸續(xù)續(xù)地出來,看到我們手里拿的東西,但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了,門衛(wèi)都開始吃飯了,我說要不先吃飯吧,下午在這里上班之前早點(diǎn)過來,我們幾個(gè)就在附近的飯館吃了點(diǎn)東西。休息一會(huì)差不多快一點(diǎn)半了我們就又蹲到研究院的門口,羅盼和張晶晶主動(dòng)去和門衛(wèi)叔叔聊天,從他那里套來了一點(diǎn)有用的信息。下午好不容易他才答應(yīng)讓我們進(jìn)去,說找前臺(tái),我們連聲道謝后進(jìn)入了辦公大樓,跟前臺(tái)的阿姨解釋了我們的來意,請(qǐng)她打電話給人力資源部的主任,可是電話那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調(diào)查。直接拒絕了我們的要求,任憑羅盼和張晶晶怎么解釋,那位主任就是不見我們。僵持了好久也沒有半點(diǎn)進(jìn)展。最后我們還是決定放棄這家單位,另覓出路。
    這時(shí)候我們自己組內(nèi)發(fā)生了分歧,張晶晶說這樣跑了三天但效果還是不太好,所以她想去學(xué)校找實(shí)驗(yàn)室的老師幫忙;但是我和易嘉明前三天已經(jīng)做了20份了,我們班有的小組已經(jīng)完成得差不多了,因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經(jīng)提前在網(wǎng)上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話,所以今天坐車直接去了高新區(qū)的高新路,我把今天的第一個(gè)目標(biāo)定到了位于高新區(qū)科技路海星城市廣場(chǎng)的陜西恒華電熱設(shè)備有限公司,可是我們?cè)诟浇斡屏丝煲粋€(gè)小時(shí),竟然還沒找到公司的地址,網(wǎng)上留的電話也打不通,最后不得不放棄。
    又過了一會(huì)兒,羅盼發(fā)現(xiàn)了一幢有“中國聯(lián)通”的大樓,她建議去那試試,一時(shí)找不到其他路子,我們就決定去碰碰運(yùn)氣。走近大樓的門口我們才發(fā)現(xiàn)這棟樓上有好幾家公司,于是便打算挨個(gè)去問問。現(xiàn)決定去一樓的聯(lián)通公司,待我們跟前臺(tái)說明來意后,前臺(tái)直接告訴我們,這里沒有研發(fā)部門,又是竹籃打水一場(chǎng)空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司,跟前臺(tái)說了以后前臺(tái)就幫我們聯(lián)系人力資源部,過了一會(huì)人力資源部主管就過來了,我們幾個(gè)又跟他說明了來意,他說公司的研發(fā)人員都非常忙,可能沒有太多的時(shí)間來做這個(gè),羅盼趕緊搶先說道:沒關(guān)系的,我們可以把問卷留在這,等他們有空了再填,然后明天再過來取也行。這位主管就答應(yīng)了,最后在那里留了五份,答應(yīng)明天讓我們過去取。之后我們幾個(gè)跟那位主管還聊了一會(huì),他對(duì)我們現(xiàn)在在校學(xué)習(xí)的問題進(jìn)行了指導(dǎo),給我們一些好的建議,確實(shí)對(duì)我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒多打擾,就先走了。接下來的目標(biāo)是西安宏發(fā)電器有限公司,這家公司竟然沒有前臺(tái),我們也沒多想,直接就走了進(jìn)去,碰見一個(gè)穿工作服的工人,他問我們找誰,我說找研發(fā)部門主任,他告訴我直走最前面的那個(gè)房間就是。輕輕地敲了下門,我們幾個(gè)一塊進(jìn)去,里面有三位女的正在電腦上設(shè)計(jì)圖紙,我輕聲跟其中一位說明了來意,她說什么問卷啊,拿來看看,然后就很爽快地幫我們填了,其他兩位也都停下了手中的工作,都拿起筆來幫我們填,不到三分鐘就填好了,但是他們說研發(fā)部門沒有公章,所以不能蓋章。我們也不好意思再追問,謝過之后就退了出來。在出來的路上我接到了那位張主任的電話,然后我跟他約定好明天早上十點(diǎn)去拜訪。
    時(shí)間也已經(jīng)不早了,雖然只做了3份,大家積極性有點(diǎn)受挫,但是收獲也不少,至少接觸了形形色色的人物,也都跟他們打過交道。隨即我們就乘車回學(xué)校。晚上回來給爸爸打電話聊到我們最近的實(shí)習(xí)任務(wù),他說可以找我一個(gè)親戚幫忙,并把電話告訴了我,然后我就給那個(gè)在陜西恒通智能機(jī)器有限公司搞科研的伯伯打電話,找他幫忙在公司的研發(fā)部做個(gè)調(diào)查問卷,他答應(yīng)明天弄好了讓我中午過來取。
    一天下來跑了好多家企業(yè),回去好好總結(jié),明天繼續(xù)出發(fā)!
    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十三
    調(diào)查人員:食安122班劉丹124033214。
    隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和生活質(zhì)量的不斷提高,酸奶作為一種時(shí)尚健康的飲品,越來越受到人們的青睞;而它多元化的包裝設(shè)計(jì)更是受到極大的關(guān)注。本次調(diào)查將針對(duì)學(xué)生的喜好展開調(diào)查。
    裝材料的酸奶所占的市場(chǎng)比例。
    酸奶是以新鮮的牛奶為原料,經(jīng)過巴氏殺菌后再向牛奶中添加有益菌(發(fā)酵劑),經(jīng)發(fā)酵后,再冷卻灌裝的一種牛奶制品。目前市場(chǎng)上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優(yōu)點(diǎn),而且某些方面經(jīng)加工過程還揚(yáng)長避短,成為更加適合于人類的營養(yǎng)保健品。
    方便,可隨時(shí)飲用,適應(yīng)了快節(jié)奏的都市生活。越來越多的消費(fèi)者將其作為一種休閑的飲品。
    1、包裝材料。
    1、1玻璃瓶。
    玻璃瓶是酸奶較常用的包裝,它有良好的阻氣性,能夠防止酸奶被氧化而變質(zhì),同時(shí)可以阻止內(nèi)裝物的易揮發(fā)性成分向大氣揮發(fā),還可重復(fù)使用,成本低。但是由于玻璃、陶瓷重量較高,運(yùn)輸不方便,易碎,使用前需要清洗和殺菌消毒處理,比較難清洗,回收也不方便,并且玻璃阻光性能差,所以較適合短期包裝。
    1、2塑料包裝。
    1、2、1hdpe瓶(杯)裝酸奶。
    這種包裝是采用高密度聚乙烯吹塑或者注塑、拉伸而成,一般表面都是用印刷好的塑料收縮套標(biāo)來裝潢的。瓶身表面光滑,可以使用紙標(biāo)貼,通常用來包裝滅菌發(fā)酵酸奶。一般保質(zhì)期為20天,需要冷藏處理。
    1、2、2p。
    pet瓶的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)其內(nèi)部的乳品具有很好的遮光保護(hù),透光率很低,延長了乳制品的保質(zhì)期。這種遮光解決方案為高品質(zhì)的乳制品提供了合適的選擇,使得高品質(zhì)的產(chǎn)品受到了高品質(zhì)包裝物的保護(hù)。其次,pet隔氧性能良好,加上相應(yīng)的套標(biāo)或印刷,特別適合推廣巴氏殺菌奶、uht奶或風(fēng)味乳飲料。第三,pet材料有著比其它塑料材料更好的防滲漏性能。從回收系統(tǒng)講,pet材料也是回收利用率最高的材料。在氧氣濃度較高時(shí),由于酸奶中脂肪含量較高,乳脂肪會(huì)發(fā)生分解反應(yīng)產(chǎn)生游離的脂肪酸,出現(xiàn)酸敗氣味而變質(zhì),同時(shí)蛋白質(zhì)發(fā)生分解,影響酸奶的質(zhì)量。所以酸奶包裝要求阻氧、阻光性好。
    2、酸奶運(yùn)輸中的包裝。
    由于去超市調(diào)查的時(shí)候售貨員已經(jīng)將物品放在貨架上,,因此運(yùn)輸過程中的包裝無法拍照,故從網(wǎng)上搜集資料。酸奶運(yùn)輸應(yīng)注意的問題:
    春夏季要注意冷藏或避高溫,秋冬天則對(duì)溫度無妨,快收快運(yùn),能有防震隔離措施更或好以免過度震動(dòng)水分與奶分層。首先是路途中容易破損,另外酸奶運(yùn)輸中式不能脫離冷鏈的,脫離了冷鏈,酸奶中的乳酸菌繼續(xù)生長,造成酸奶酸度較高,口味變酸,達(dá)到一定程度就會(huì)無法食用。最重要的一點(diǎn)就是酸奶所用原料奶為巴氏殺菌處理,所以在運(yùn)輸中有可能導(dǎo)致一些有害微生物的生產(chǎn),導(dǎo)致酸奶變質(zhì),對(duì)人體有害。
    酸奶運(yùn)輸:冷鏈管理。
    生產(chǎn)好的酸奶,最重要的是要保持冷藏溫度,不能脫冷。工廠生產(chǎn)好的酸奶,進(jìn)入2-6度恒溫的冷庫后,由移庫車運(yùn)送至配送中心,然后再由配送中心通過配送車發(fā)往市內(nèi)各賣場(chǎng)。無論是移庫車,還是配送車,全部是保持2-6度恒溫,保證全程冷鏈運(yùn)輸。負(fù)責(zé)運(yùn)輸酸奶的冷藏車,密封嚴(yán)實(shí),能保證在斷電情況下,車廂繼續(xù)保溫5-6個(gè)小時(shí)。此外,每輛車都配備獨(dú)立的gps模塊,能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控。冷鏈?zhǔn)求w現(xiàn)乳企實(shí)力的一道高門檻,不僅需要巨大的資金投入,更需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累。
    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十四
    調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作,包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動(dòng)與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。下面就是小編整理的礦泉水包裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,一起來看一下吧。
    觀察法、實(shí)地調(diào)查法、訪談法、網(wǎng)絡(luò)資料搜集。
    太原市各大商場(chǎng)、美特好超市、聯(lián)華超市。
    1.名稱:現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)調(diào)研。
    2.調(diào)研對(duì)象:食品類包裝,煙酒類(含飲料)包裝,日常生活用品類包裝等。
    3.調(diào)研內(nèi)容。
    我來到了位于千峰南路的美特好超市、聯(lián)華超市,展開包裝設(shè)計(jì)實(shí)地考察,考慮包裝形式、包裝色彩、包裝圖形和包裝文字設(shè)計(jì)等問題,主要有以下幾點(diǎn):
    (1)了解現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)的風(fēng)格特征、材質(zhì)選擇及其實(shí)用價(jià)值。
    (2)更貼切地了解現(xiàn)代商品包裝的分類特點(diǎn)以及設(shè)計(jì)要素的運(yùn)用情況等。
    (3)從市場(chǎng)需求,消費(fèi)者等多方面切入,了解市場(chǎng)上現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì),主體顏色,通過不同途徑收集資料。
    4.調(diào)研的重點(diǎn)。
    在本次調(diào)研中,我主要是對(duì)市場(chǎng)上的各種現(xiàn)代商品包裝進(jìn)行比較和研究。通過自己的調(diào)查,我希望更加深對(duì)現(xiàn)代商品包裝的內(nèi)容、性質(zhì)、特點(diǎn)和消費(fèi)者對(duì)象等的理解和認(rèn)知,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)和創(chuàng)意點(diǎn)。
    1)食品類包裝。
    市面上的食品類包裝設(shè)計(jì)大多數(shù)為塑封,也有罐裝,盒裝和多層紙質(zhì)包裝。包裝材料主要是塑料和紙質(zhì)兩大類,還涉及玻璃,陶罐等??梢哉f,針對(duì)不同種類的食品,因保存方式的差異和運(yùn)輸方式的差異,包裝形式方面也有著很多的不同,針對(duì)不同人對(duì)食品的不同需求量,在包裝的容量(既包括體積,也包括重量)及檔次要求也是有所差別的。
    在調(diào)研過程中,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代食品包裝不僅僅局限于單個(gè)產(chǎn)品的包裝,而是擴(kuò)展到多個(gè)產(chǎn)品的組合或成一系列,在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)人員對(duì)這類產(chǎn)品進(jìn)行再次包裝設(shè)計(jì)。比如,牛奶的紙質(zhì)包裝上就經(jīng)常采用這種包裝形式,有著促進(jìn)銷售和便于攜帶的雙重作用。
    包裝是品牌理念、產(chǎn)品特性、綜合消費(fèi)者心理的反映,它直接影響著消費(fèi)者的購買,它在消費(fèi)產(chǎn)品和消費(fèi)者之間建立一個(gè)強(qiáng)大的親和力。包裝材料和包裝設(shè)計(jì)包括銷售、運(yùn)輸、包裝設(shè)計(jì)、包裝、工藝設(shè)計(jì),包裝設(shè)計(jì)包裝所有的需要,努力達(dá)到一種自然功能和社會(huì)功能完美結(jié)合的優(yōu)化解,是一個(gè)濃縮的總體設(shè)計(jì)。
    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十五
    第一生產(chǎn)國,行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最低端。中國是全球玩具第一大生產(chǎn)國。玩具業(yè)在我國制造業(yè)中占有一定地位,對(duì)世界玩具行業(yè)具有一定影響。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國現(xiàn)有玩具企業(yè)2萬余家,從業(yè)人員超過400萬,年產(chǎn)值1000多億元,產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的70%以上。我國玩具行業(yè)是從上世紀(jì)80年代后發(fā)展起來,70%以上還是來料加工和來樣加工,自主開發(fā)和創(chuàng)新的能力不強(qiáng),能夠以自創(chuàng)品牌出口的還為數(shù)不多,依附式發(fā)展導(dǎo)致我國玩具業(yè)利潤低,處于該行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最低端。
    中國玩具面臨著嚴(yán)峻的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和歐盟貿(mào)易壁壘等難題,而玩具生產(chǎn)成本增加,市場(chǎng)競(jìng)爭加劇,以及勞動(dòng)力短缺問題,也越來越制約著玩具行業(yè)發(fā)展。
    國內(nèi)玩具消費(fèi)快速增長。隨著我們經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國玩具消費(fèi)正以每年20%以上的速度增長,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),20xx年我國玩具消費(fèi)總額約1000億元。而且,中國玩具市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。中國14歲以下人口為3億多,其中的城市人口為8000萬人,構(gòu)成了龐大的玩具消費(fèi)群體。而中國兒童每年人均玩具消費(fèi)額與歐美發(fā)達(dá)國家相比仍處于較低水平,隨著中國家長消費(fèi)觀念的改變,未來有很大的發(fā)展空間。
    國際品牌占據(jù)主導(dǎo)市場(chǎng),國產(chǎn)品牌缺競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。變形金剛、奧特曼、芭比,孩子們耳熟能詳?shù)耐婢哌€是國外品牌。國內(nèi)玩具市場(chǎng)上的這種現(xiàn)象經(jīng)存已久,紅紅火火的玩具市場(chǎng)上已經(jīng)很難看到“中國娃娃”的身影。國內(nèi)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈條不長,在相應(yīng)玩具產(chǎn)品開發(fā)上也比較落后,而一些“洋娃娃”則借助強(qiáng)大的動(dòng)漫滲透力和高超的制作工藝?yán)卫巫プ×撕⒆觽兊难矍颉?BR>    二、中國兒童玩具市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)。
    從消費(fèi)水平看,中國兒童人均消費(fèi)處于較低水平。目前中國的玩具市場(chǎng)還是節(jié)假日消費(fèi)或送禮消費(fèi),這與國外必需品消費(fèi)顯然還存在一定的差距。從數(shù)據(jù)來看,據(jù)中國玩具協(xié)會(huì)和中國社會(huì)調(diào)查事務(wù)所的調(diào)查顯示,中國現(xiàn)有2.8億14歲以下的兒童和青少年。他們的人均年玩具消費(fèi)遠(yuǎn)低于亞洲兒童人均年玩具消費(fèi)和全世界兒童人均年玩具消費(fèi)水平。
    從消費(fèi)理念看,玩具消費(fèi)理念在更新。隨著社會(huì)發(fā)展,越來越多家崇尚快樂教育、玩中學(xué)的理念,相應(yīng)他們對(duì)玩具的認(rèn)識(shí)和需求在逐步增加,玩具更是越來越受到人們的青睞。玩具的功能已從單純的育兒工具,轉(zhuǎn)向人們尋求健康、快樂、時(shí)尚等生活方式的物質(zhì)載體。隨著80后父母的增多,玩具也逐漸成為中國孩子的必需品消費(fèi)。
    從檔次看,不同檔次玩具多元化發(fā)展。由于玩具市場(chǎng)潛力巨大以及城鄉(xiāng)消費(fèi)差距的存在,決定了我國玩具市場(chǎng)在今后相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)各個(gè)檔次、各類品種共存的態(tài)勢(shì)。城市家長對(duì)孩子進(jìn)行智力開發(fā)極為重視,集知識(shí)趣味、動(dòng)手動(dòng)腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。農(nóng)村消費(fèi)對(duì)象仍然以傳統(tǒng)的玩具類型為主,愿意購買中低檔次的玩具。
    從消費(fèi)群體看,兒童的玩樂愛好和方式從“單一、被動(dòng)式”向“多元、互動(dòng)化”發(fā)展。玩具消費(fèi)的低齡化趨勢(shì)明顯,小學(xué)高年級(jí)(10-12歲)對(duì)玩具的喜好度明顯下降,其對(duì)網(wǎng)游的迷戀度明顯上升,傳統(tǒng)玩具消費(fèi)群體規(guī)模的基數(shù)收窄已基本定型。
    從產(chǎn)業(yè)角度看,玩具行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)更是受到資本市場(chǎng)的青睞與垂青,呈現(xiàn)整合趨勢(shì)。玩具產(chǎn)業(yè)鏈條上的每個(gè)環(huán)節(jié)都在尋找上、下游的市場(chǎng)機(jī)會(huì),跨界經(jīng)營愈發(fā)明顯。由于動(dòng)漫傳播對(duì)于玩具衍生品銷售顯示出強(qiáng)大杠桿作用,吸引更多的本土玩企紛紛試水。但與此同時(shí),電視媒體傳播更加專業(yè)化和細(xì)分化,這從專業(yè)購物頻道和卡通頻道等突顯出強(qiáng)大的生命力,并取得較好的市場(chǎng)回報(bào)中可以印證。
    三、兒童玩具市場(chǎng)競(jìng)爭熱點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)。
    隨著社會(huì)的發(fā)展,觀念的更新,人們對(duì)玩具價(jià)值的認(rèn)識(shí)和需求在逐步增加,玩具更是越來越受到人們的青睞。但同時(shí),隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,玩具市場(chǎng)的競(jìng)爭也日趨激烈。
    動(dòng)漫品牌授權(quán)領(lǐng)域突破玩具業(yè)向相關(guān)產(chǎn)業(yè)延伸。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)與玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展息息相關(guān),相互借勢(shì),也相互帶動(dòng)。以創(chuàng)新理念突破以往對(duì)玩具業(yè)界局限,廣泛面向文具、精品、服裝、鞋帽、食品等產(chǎn)業(yè)授權(quán)延伸,為動(dòng)漫品牌授權(quán)商拓展更廣闊的授權(quán)領(lǐng)域。迪士尼、喜羊羊、花園寶寶等多個(gè)知名動(dòng)漫形象跨行業(yè)角力授權(quán)領(lǐng)域,未來各種各樣的動(dòng)漫形象除廣泛出現(xiàn)在玩具外,還包括精品、文具、服裝鞋帽等產(chǎn)品。
    益智玩具市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。出于望子成龍的心理,多數(shù)家長特別重視子女智力的開發(fā),均把“寓教于樂”看做是盡早開發(fā)子女智力的手段。自第四波嬰兒潮爆發(fā)以來,益智類玩具受到了眾多80后父母的青睞,以“木制、塑料積木、拼圖、紙膜、彩泥”為主的益智玩具廣受市場(chǎng)追捧。
    電子化、智能化玩具。電子科技的影響已經(jīng)涉及到了玩具領(lǐng)域,融入電子芯片的科技玩具已經(jīng)成為市場(chǎng)的新寵。鑒于當(dāng)今的兒童從小就開始接觸電腦,為了能夠迎合他們的心理需求,玩具也必須具有挑戰(zhàn)性及創(chuàng)新性。傳統(tǒng)玩具與電子技術(shù)相結(jié)合是玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是玩具產(chǎn)品流行的必然趨勢(shì)。而“蘋果”熱則進(jìn)一步帶動(dòng)這種趨勢(shì)。
    網(wǎng)絡(luò)游戲與玩具的緊密結(jié)合,逐步走向多元化。就在不少玩具企業(yè)還在考量著動(dòng)漫與玩具結(jié)合的可行性時(shí),網(wǎng)游元素的加入又讓企業(yè)有了更多的選擇空間與合作機(jī)遇,越來越多的網(wǎng)絡(luò)游戲角色成為玩家手中把玩的玩具。網(wǎng)絡(luò)游戲作為高速發(fā)展的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),衍生出周邊玩具制造等二級(jí)市場(chǎng)鏈條,是非常值得提倡的,也必定會(huì)繁榮未來的玩具市場(chǎng)。
    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十六
    目前,全國鎖具行業(yè)的總產(chǎn)值達(dá)到600億元以上,其中智能門鎖行業(yè)總產(chǎn)值約為60億元。傳統(tǒng)機(jī)械鎖占有大部分市場(chǎng)份額,智能門鎖還沒有完全走入家庭,主要市場(chǎng)需求在金融、軍警、商用辦公、高檔住宅等市場(chǎng)。對(duì)于普通消費(fèi)者來講,他們對(duì)智能鎖的認(rèn)知度還不高,處于適應(yīng)階段。與日韓、歐美智能鎖在民用鎖市場(chǎng)上相比,我國的占有率為2%,日韓智能鎖占用民用鎖70%以上的市場(chǎng),韓國公寓還高達(dá)90%的使用智能鎖,歐美電子鎖占民用鎖50%的市場(chǎng),預(yù)計(jì)未來幾年將是中國智能鎖市場(chǎng)占有率提升的迅速期。
    智能門鎖,就是將電子技術(shù)、集成電路設(shè)計(jì)、大量的電子元器件,結(jié)合多種創(chuàng)新的識(shí)別技術(shù)(包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、內(nèi)置軟件卡、網(wǎng)絡(luò)報(bào)警、鎖體的機(jī)械設(shè)計(jì))等綜合的產(chǎn)品。
    智能一卡通行業(yè)主要是rfid及智能卡技術(shù)應(yīng)用業(yè)務(wù),是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重要環(huán)節(jié)。由于智能一卡通行業(yè)起步于上世紀(jì)九十年代,最近幾年才快速興起,行業(yè)沒有出現(xiàn)大型壟斷性企業(yè),是市場(chǎng)化程度較高的新興行業(yè)。所謂“一卡通”是指用戶持某一被授權(quán)的智能卡,可同時(shí)在指定的范圍中不同的場(chǎng)所使用,可實(shí)現(xiàn)出入門禁系統(tǒng)、購物消費(fèi)、停車場(chǎng)系統(tǒng)、上下班考勤、夜間巡更系統(tǒng)等等。這些活動(dòng)都將被讀卡機(jī)和電腦及時(shí)記錄下來,時(shí)刻備查,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。在實(shí)現(xiàn)“一卡通”管理后,可進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)一管理,不僅節(jié)約了大量的人力,免去了管理人員的手工勞動(dòng),減少人為失誤,也極大地提高了物業(yè)管理的科學(xué)性和先進(jìn)性。特別是對(duì)一些高檔住宅小區(qū)的用戶來講,有了“一卡通”,既提高了住宅的安全性,也體現(xiàn)了社區(qū)的現(xiàn)代化。
    真正一卡通,采用業(yè)主卡、停車卡、交通卡、身份證、3g手機(jī)卡等所有帶芯片的密碼鎖通過設(shè)置都可作為電子鎖的密碼鎖,可設(shè)定主、副密碼鎖隨意添加、刪除方便使用,真正實(shí)現(xiàn)門禁、停車、消費(fèi)、辦公室門、住宅門等能一卡通,讓您從此不再帶鑰匙。
    總體而言,在門禁、考勤、餐卡、公交卡等傳統(tǒng)一卡通業(yè)務(wù)中,從事企業(yè)數(shù)量很多,市場(chǎng)競(jìng)爭較為激烈;而在多功能、智能化程度高、技術(shù)含量高的新興一卡通業(yè)務(wù)(如手機(jī)一卡通)中,主要以研發(fā)設(shè)計(jì)能力和整體解決方案能力強(qiáng)的行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)為主,競(jìng)爭相對(duì)緩和。隨著以電信運(yùn)營商為主要推動(dòng)力的手機(jī)一卡通業(yè)務(wù)的興起,未來在手機(jī)一卡通方面的競(jìng)爭將會(huì)成為左右企業(yè)行業(yè)地位的關(guān)鍵。智能門鎖全面發(fā)展。
    從中國門鎖行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究分析報(bào)告了解,傳統(tǒng)的防盜機(jī)械鎖都采用了機(jī)械密碼組合的方式,雖然鑰匙的形狀千差萬別,但將鑰匙插入鎖孔,其齒孔和鎖內(nèi)的彈珠相互形成凸凹配合,只要相互組合一致,即可順利將鎖打開。由于鑰匙和彈子凸凹組合的排序不可能是無限的,樓上的鑰匙竟能開啟樓下房門的原因經(jīng)常存在。智能鎖的出現(xiàn),最大的特色就在于其“智能性”,擺脫了傳統(tǒng)機(jī)械鑰匙的束縛,手指、卡、密碼、遙控器等都可以用來開關(guān)門鎖,它比傳統(tǒng)的機(jī)械鎖安全性高,更具有優(yōu)勢(shì)。
    在生物特征識(shí)別技術(shù)中,指紋識(shí)別是最古老的、也是得到了長期實(shí)踐支持的最可靠的身份識(shí)別手段,尤其是活體指紋采集和指紋識(shí)別算法的兩大核心技術(shù)這幾年中得到了長足的提升——前者要解決有效采集指紋問題而后者要解決可靠識(shí)別尤其是形變狀態(tài)的可靠識(shí)別問題,在大量的應(yīng)用實(shí)踐中嵌入核心技術(shù)的各類產(chǎn)品也得到了檢驗(yàn)、基本上接近成熟。在活體指紋采集技術(shù)中的條狀半導(dǎo)體滑動(dòng)式采集更是從抗靜電、無指紋殘留、耐用1000萬次、低功耗、以及成本和體積等諸多方面表現(xiàn)突出,在大多數(shù)應(yīng)用中有望全面取代面狀按壓式半導(dǎo)體指紋采集芯片。因此,與同類產(chǎn)品相比,指紋識(shí)別的性價(jià)比最高,也更適于應(yīng)用到大眾生活中,可以很大程度上保障用戶生命財(cái)產(chǎn)安全。
    目前,信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,手機(jī)也已發(fā)展到手機(jī)支付、手機(jī)銀行等,隨著智能鎖相關(guān)技術(shù)的日益發(fā)展和成熟,智能鎖的發(fā)展也步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。指紋識(shí)別、手機(jī)開鎖、手機(jī)遠(yuǎn)程報(bào)警、短信開鎖、短信報(bào)警、身份證開鎖、手機(jī)感應(yīng)開鎖、無線網(wǎng)絡(luò)智能門鎖等新技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品的相繼問世,讓智能鎖的功能和應(yīng)用更多豐富和多元,智能性更加出眾。并與智能家居、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展同步。
    據(jù)估算,包括金融、軍警、辦公、高檔住宅在內(nèi)的商用和民用市場(chǎng)每年有約500萬套的市場(chǎng)需求,90%的別墅安裝指紋鎖,10%的新樓盤全盤標(biāo)配指紋鎖,20%的高端客戶自換指紋智能鎖是相對(duì)于傳統(tǒng)機(jī)械鎖而言的第三代鎖具產(chǎn)品。但我國國內(nèi)的高檔鎖具廠商與國外品牌的競(jìng)爭仍然處于“模仿階段”,同時(shí),配套服務(wù)體系并不具有“世界一流水準(zhǔn)”,這兩大因素直接影響了智能門鎖的普及速度,成本方面,以指紋鎖為例,一把合格的指紋鎖,須采用國際領(lǐng)先水平的智能芯片和高標(biāo)準(zhǔn)的安裝材料,這就決定了其剛性成本在千元以上,同時(shí)由于擁有較高的科技附加值,指紋鎖市場(chǎng)價(jià)格普遍比較昂貴。
    另外,我國鎖具生產(chǎn)商以中小企業(yè)為主,一些小企業(yè)設(shè)備落后,尚處在純粹的機(jī)械制造階段,離集光、機(jī)、電一體化的新型鎖具領(lǐng)域距離尚遠(yuǎn)。另外,長期從事出口加工或者oem業(yè)務(wù),使很多規(guī)模較小的民營企業(yè)長久以來形成了只重?cái)?shù)量,不重技術(shù)的觀念與做法,有的企業(yè)甚至不具備自行設(shè)計(jì)生產(chǎn)高等級(jí)鎖具的能力,同時(shí)外國著名制鎖企業(yè)也紛紛加快了進(jìn)軍中國市場(chǎng)的步伐,本土品牌與洋品牌在高檔鎖具市場(chǎng)迎來正面交鋒。綜合以上所述,鎖具行業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,改變以模仿為主的想法,掌握相關(guān)技術(shù),加大設(shè)備、技術(shù)、研發(fā)的投入和專利創(chuàng)新,提高產(chǎn)品科技含量,增加產(chǎn)品的差異化程度;企業(yè)應(yīng)注重提升品牌意識(shí),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,讓更多普通消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到智能鎖的優(yōu)勢(shì)所在,從而提高消費(fèi)者對(duì)智能鎖的接受程度。只有這樣,智能鎖企業(yè)才能順利在中國這塊幾乎空白的智能鎖市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并且開拓出更大的市場(chǎng)領(lǐng)地。
    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十七
    從20xx年4月份做地板銷售到現(xiàn)在已有一年時(shí)間了,整體來看大連地板市場(chǎng)正經(jīng)受一場(chǎng)前所未有的演變。競(jìng)爭的日趨激烈將會(huì)導(dǎo)致許多二線代理商的兵臨瓦解,市場(chǎng)的無規(guī)則競(jìng)爭游戲法則也會(huì)誕生出許多品牌的地板代理商知名人士,所謂:亂世出英雄!
    記得去年10月份的時(shí)候,曾跟朋友一起聊地板的銷售業(yè)務(wù)時(shí),順便聊了一下大連樓盤的建設(shè)發(fā)展方向,朋友曾預(yù)測(cè):“挺過今年下半年,等明年的帝泊灣,半島聽濤,德緣幾大樓盤開盤后將迎來地板的旺季!”
    原因有一下幾點(diǎn):
    2、產(chǎn)品的營銷人員素質(zhì)的高低決定了產(chǎn)品的銷售業(yè)績,作為一名市場(chǎng)銷售人員,看到有很多代理商只注重效益而不關(guān)注營銷隊(duì)伍的正規(guī)建設(shè),經(jīng)常流行的一種普遍現(xiàn)象就是業(yè)務(wù)員的跳槽,未來幾年誰擁有一只高效能的營銷團(tuán)隊(duì)誰將主宰市場(chǎng)!還有一種現(xiàn)象就是社會(huì)的大趨勢(shì)導(dǎo)致營銷人員的為謀私利而挺而走險(xiǎn)的惡意損傷抨擊同行業(yè)產(chǎn)品,這也導(dǎo)致了市場(chǎng)的無規(guī)則銷售現(xiàn)象的出現(xiàn),業(yè)務(wù)員的形象就是公司的形象,一個(gè)公司經(jīng)常品頭論足勢(shì)必也將引起業(yè)主對(duì)公司形象的質(zhì)疑,規(guī)范業(yè)務(wù)員的銷售素質(zhì)勢(shì)在必行!
    3、第三只手的出現(xiàn)導(dǎo)致本來潰不成軍的營銷隊(duì)伍更加不堪一擊,什么是專業(yè)?經(jīng)常聽到一句話:專業(yè)專注專一,就業(yè)壓力的增加致使有很多人掙了不該掙的錢,拿了不該拿的錢,這就是設(shè)計(jì)師的參與,設(shè)計(jì)師的專業(yè)就是為業(yè)主設(shè)計(jì)裝修方案,有很多設(shè)計(jì)師還以專業(yè)的設(shè)計(jì)角度來處理各大代理商之間的利益均分,給錢我就推你的產(chǎn)品,業(yè)主的錢不僅讓開發(fā)商賺走了,讓代理商賺走了,讓物業(yè)賺走了,還有一部分讓不該賺走的設(shè)計(jì)師賺走了。
    針對(duì)以上只是市場(chǎng)的皮毛而已,閑話不說了,因?yàn)椋耗闶窍M(fèi)者,我也是個(gè)消費(fèi)者,大家都是消費(fèi)者。
    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十八
    首先,在學(xué)習(xí)方面,盡量考取一些資格認(rèn)證,以備畢業(yè)后容易尋求工作。其次,積極參與學(xué)生會(huì)工作、社團(tuán)活動(dòng),以及校外兼職工作,欲積累一定經(jīng)驗(yàn),因此這就保證了商家利用學(xué)生會(huì)大搞校內(nèi)宣傳,并充分利用兼職的高質(zhì)量廉價(jià)勞動(dòng)力成為可能。
    通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
    1.大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面。
    大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來說,目前,有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
    2.大學(xué)生對(duì)品牌的忠誠度很高。
    大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn),如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn),就會(huì)堅(jiān)持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。
    3.大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)。
    學(xué)生思想活躍,對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對(duì)企業(yè)而言,中國移動(dòng)做的較好,他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為“m-zone”加油助威,同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理,推出學(xué)生卡,從而贏得不菲的業(yè)績。
    給商家的一些建議:
    1.為避免各大院校統(tǒng)一購書亂收費(fèi)之嫌,國家20xx年明文規(guī)定,不強(qiáng)制學(xué)生通過學(xué)校渠道來統(tǒng)一購書,因此,絕大多數(shù)學(xué)生通過班級(jí)集體在外書店訂購,價(jià)格按8.5折。我認(rèn)為這便為書商、網(wǎng)絡(luò)書店提供了良機(jī),如果在開學(xué)之際,書商能夠去各大院校通過學(xué)生會(huì)主動(dòng)聯(lián)系采購,并且能夠折價(jià)更低一些,勢(shì)必會(huì)贏利不菲并能最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生、商家互利互惠。同樣,各大網(wǎng)絡(luò)書店在這方面也尚需改進(jìn),其渠道不夠透明,信息不夠明確,這便嚴(yán)重阻礙銷售。
    2.通過調(diào)查,可看出大學(xué)生對(duì)日用品的消費(fèi)尤其是洗發(fā)水的消費(fèi)比例很大。各大洗發(fā)水商家應(yīng)注意大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體,并更側(cè)重于自身產(chǎn)品的差異化,特殊化,比如生產(chǎn)有利于清醒大腦,集中精神的洗發(fā)品牌等等。
    3.在一個(gè)地區(qū)的各大院校周邊開設(shè)連鎖快餐店,提供專門針對(duì)學(xué)生的特色飯菜,并憑借良好的快捷的服務(wù),干凈衛(wèi)生的就餐條件必能贏的廣大學(xué)生的青睞。
    總之,大學(xué)生群體消費(fèi)市場(chǎng)在逐漸擴(kuò)大,人們對(duì)其關(guān)注也逐漸提上日程。因此,大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)定將成為商家的必爭之地,各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場(chǎng),搶得先機(jī)。
    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十九
    在如今的衛(wèi)浴市場(chǎng),要想繼續(xù)生存下去,資本至關(guān)重要,尤其在這種內(nèi)憂外患的環(huán)境下,大多中小企業(yè)都感受到了資金鏈斷裂的恐慌,大型衛(wèi)浴企業(yè)紛紛制定上市融資計(jì)劃。然而上市企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)也呈兩極分化態(tài)勢(shì)。分析人士指出,未來智能衛(wèi)浴將成為具有高附加值衛(wèi)浴產(chǎn)品高地。
    衛(wèi)浴上市呈現(xiàn)兩極分化企業(yè)還需積極轉(zhuǎn)型,行情不佳企業(yè)硬著頭皮上市。
    因市場(chǎng)行情不佳致家居企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)無太大亮點(diǎn),但排隊(duì)等待上市的家居企業(yè)仍有十余個(gè)之多,其中包括紅星美凱龍、曲美家具、好萊客、帝王潔具、多喜愛家紡等多個(gè)知名企業(yè)。有人士質(zhì)疑,這些企業(yè)都已達(dá)到相應(yīng)規(guī)模,如今行情不佳,上市后也難有上佳表現(xiàn),此時(shí)并非上市好時(shí)機(jī)。
    有分析師分析,可能當(dāng)年行業(yè)景氣的時(shí)候,這些公司各項(xiàng)指標(biāo)都向好,因此準(zhǔn)備上市。而一旦踏上這條路,中間會(huì)有很多融資pe,審計(jì)費(fèi)、各種財(cái)務(wù)規(guī)范補(bǔ)繳稅款更是以千萬元計(jì),所以即使后期業(yè)績下滑也要咬緊牙關(guān)上市。這就相當(dāng)于借錢賭博,箭在弦上不得不發(fā),所以現(xiàn)在就算不是好時(shí)機(jī)他們也得上,是無奈的選擇。
    此外,有人士指出,a股對(duì)于公司就是一個(gè)放大器,無論公司品質(zhì)如何,市場(chǎng)給的估值都不低,所以也有公司上市只為圈錢。至于后期的業(yè)績表現(xiàn),幾乎少有公司考慮。業(yè)內(nèi)人士表示,都是先上了再說,今年上市的公司很多都業(yè)績下滑,還有的上來就開始重組。
    衛(wèi)浴企業(yè)上市還需適應(yīng)市場(chǎng)。
    作為房產(chǎn)下游的衛(wèi)浴行業(yè),下半年的形勢(shì)受制于房地產(chǎn)行業(yè)的表現(xiàn)。對(duì)此,有上市公司預(yù)期并不樂觀。有公司公告顯示,房地產(chǎn)行業(yè)波動(dòng)、政策調(diào)控可能會(huì)使得剛性和改善性住房需求者產(chǎn)生觀望態(tài)度,在短期內(nèi)對(duì)行業(yè)的發(fā)展和公司的經(jīng)營產(chǎn)生一定的影響。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,按照本月公布的bhi(全國建材家居景氣指數(shù))來看,較上月有所回升,說明行業(yè)形勢(shì)屬于震蕩狀態(tài)。
    雖然行業(yè)產(chǎn)能過剩,但市場(chǎng)會(huì)自行調(diào)節(jié),干不好的小企業(yè)自動(dòng)就關(guān)門倒閉了。雖然行情沒有往年好,不過品牌企業(yè)的日子都不錯(cuò)。他認(rèn)為,下半年市場(chǎng)形勢(shì)會(huì)相對(duì)好轉(zhuǎn)。隨著原材料和人工成本的提升,傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)的競(jìng)爭將更加激烈和殘酷,而智能衛(wèi)浴將成為具有高附加值的衛(wèi)浴產(chǎn)品高地,未來相關(guān)公司能夠在該領(lǐng)域有所突破占領(lǐng)市場(chǎng)才能在行業(yè)中走得更高更遠(yuǎn)。
    衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),挖掘存量房產(chǎn)的再裝修,此部分有無限潛力。而電子商務(wù)的興起,將為傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)增加新的增長點(diǎn)。不管是上市公司還是非上市公司,未來能夠繼續(xù)引領(lǐng)增長的一定是有資本、有實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)對(duì)味且有品牌知名度的衛(wèi)浴企業(yè)。關(guān)鍵還是得適應(yīng)市場(chǎng)情況,能不能滿足國家政策改革的需求,能不能適應(yīng)消費(fèi)需求的調(diào)整,這才是最重要的。
    市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇二十
    調(diào)查:最新發(fā)布的《20xx年上海市中小學(xué)生書面閱讀調(diào)查報(bào)告》顯示:僅8%的學(xué)生能堅(jiān)持課外閱讀;僅1%的學(xué)生通過書本了解信息;僅5%和高中生購買名著;95%的高三學(xué)生從來不進(jìn)圖書館。
    困惑之一:“淺閱讀”更受青睞。
    有調(diào)查發(fā)現(xiàn)75%以上的中學(xué)生每周都可以上網(wǎng),85%以上的高中生經(jīng)常用手機(jī)發(fā)送短信息。學(xué)生們雖然不喜歡名著,但對(duì)韓寒、郭敬明的小說推崇備至,一些另類的歷史書如“大話三國”以及書店里買不到的口袋書(袖珍漫畫書)也是學(xué)生追捧的對(duì)象。
    很多人感嘆,“淺閱讀時(shí)代”來臨了。按照國外通行的定義,“淺閱讀”指閱讀不需要思考圖文以及跳躍式的閱讀方法。
    是什么導(dǎo)致“淺閱讀”的泛濫呢?上海崇明縣教育局黃永存認(rèn)為,首先是我們的教育不夠人性化,沒有把培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣放到重要的位置上去。在占居中小學(xué)生每天大部分時(shí)間的教科書閱讀中,除了將文本視為文字材料用以進(jìn)行字詞句學(xué)習(xí)訓(xùn)練外,主要體現(xiàn)的是文學(xué)的認(rèn)識(shí)功能、教化功能,原本靈動(dòng)活潑的課文上得暮氣沉沉,而文學(xué)的娛樂功能則基本上是缺席的。中小學(xué)生正處于躁動(dòng)的青春期,又承受著繁重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)和巨大的升學(xué)壓力,確實(shí)有娛樂的需求、休閑的需求、宣泄的需求,乃至尋求刺激的需求,這自然讓“淺閱讀”成為他們的當(dāng)然之選。
    同時(shí),中小學(xué)生淺閱讀還導(dǎo)致了一種話語權(quán)的回歸,一位中學(xué)生告訴記者,在課堂上,老師對(duì)于經(jīng)典課文的解讀都有一套“標(biāo)準(zhǔn)答案”,學(xué)得稍好一些的同學(xué)都能夠舉一反三,用解公式的方法去套閱讀分析,這樣的閱讀其實(shí)失去了原有的意義。而課外看圖書、看畫報(bào)的感覺卻比課堂閱讀要“爽”得多,因?yàn)橛龅絾栴}可以自己去思考,可以對(duì)問題有不同的看法,可以和同學(xué)討論、甚至爭論。
    一位同學(xué)半開玩笑地說,短信也許是我們中學(xué)生每天接觸語文最常用的方式。短信也是一種“淺閱讀”,學(xué)生們的思維與語言習(xí)慣被緊緊地限定在了70個(gè)字以內(nèi),緊張生活打敗了深閱讀,短信成為了使用率最高、最廉價(jià)的民間語文。
    中學(xué)生的“淺閱讀”對(duì)我們的教育工作者提出了新的課題,迫切需要我們作出理論與實(shí)踐的回應(yīng),找到一種合理有效的解決方法。
    困惑之二:功利化閱讀沖擊陣陣。
    上海復(fù)旦中學(xué)教師林軍認(rèn)為,在高考的指揮棒下,閱讀正在變得功利,變得越來越不像閱讀。
    一位出版界的前輩感嘆,現(xiàn)在人們的閱讀早已不再像過去那樣主要為了從書本中尋求教養(yǎng)、趣味、智慧乃至信仰,而更多的是為了滿足一些實(shí)用的目的。在這樣的背景下,目前圖書市場(chǎng)上充斥的都是各種關(guān)于實(shí)用、勵(lì)志等價(jià)值取向單一、內(nèi)容淺薄、形式雷同的圖書,這是功利化閱讀的一種折射,又是功利化閱讀滋生的溫床。
    一位中學(xué)生說:“考試考的我們要看,考試可能會(huì)考的我們也要看,考試不考的,我們想看也沒有時(shí)間看?!钡?,為了應(yīng)對(duì)考試而進(jìn)行的“實(shí)用閱讀”,終究是不可能使考生寫出精彩的高考作文的。上海馬陸育才聯(lián)合中學(xué)教師張明霞認(rèn)為,“填鴨式”閱讀其實(shí)是最沒有效果的,能進(jìn)入學(xué)生的頭腦也未必能進(jìn)入他們的心靈,閱讀不僅包括“知性教育”,還包括道德,即人文生活的“德行教育”,而一篇好文章中蘊(yùn)含的核心思想恰恰是通過這種知性教育所得來的。
    一位家長說,有時(shí)候逼著孩子抄作文、背作文,要求孩子每看完一本書或一篇文章都作摘錄或?qū)懽x書筆記,但經(jīng)過一段時(shí)間的課外閱讀,作文沒有明顯長進(jìn),孩子還特別不耐煩。對(duì)于這種現(xiàn)象,華東師大教育管理學(xué)院研究生陸曉燕認(rèn)為,孩子的課外閱讀變了味,他們?cè)趬毫χ率У袅俗x書的興趣,貌似看了不少東西,也動(dòng)了筆,但收獲不多,因?yàn)橹饕窃趹?yīng)付大人。值得欣喜的是,今年復(fù)旦與上海交大的自主招生表明了一種趨勢(shì),高校越來越注重對(duì)學(xué)生整體素質(zhì)的考核,而這種整體素質(zhì)是牢固建立在日常的點(diǎn)滴積累之中的,而書面閱讀無疑是這種積累最主要也是最有效的方式。其實(shí),從近年的高考作文命題中也可以看出,這些作文題目已經(jīng)不僅僅是純語文的命題,已經(jīng)轉(zhuǎn)變到倫理道德及價(jià)值判斷的命題,不是簡單的應(yīng)付式閱讀所能夠解決了。
    上海教科院實(shí)驗(yàn)中學(xué)教師汪忠信認(rèn)為,書面閱讀的效果可能不會(huì)像研究數(shù)理化那樣直接明顯,從某種角度來看,甚至與當(dāng)前的考試制度并不協(xié)調(diào),這也是目前學(xué)校、家庭面對(duì)的最大困惑。我們的教師、家長是不是有勇氣讓孩子花一些時(shí)間去讀一點(diǎn)書、讀一點(diǎn)好書;是不是可以去掉一些功利心,不要給孩子的課外閱讀加上太多的負(fù)擔(dān),把課外閱讀的自主權(quán)真正還給孩子,讓孩子自由地選擇閱讀的書目、學(xué)習(xí)的形式;是不是可以拿出時(shí)間為孩子營造舒適的讀書環(huán)境,努力培養(yǎng)孩子讀書時(shí)的良好習(xí)慣,在內(nèi)容與方法上多與孩子交流,這是對(duì)學(xué)校、家長共同的考驗(yàn)。廣泛而深刻的閱讀可以給孩子的一生帶來信心、力量、勇氣以及永不枯竭的靈感。