總結(jié)是一種思考的方式,它可以讓我們更深入地思考自己的行為和決策,從而不斷進(jìn)步和提高。寫心得體會(huì)時(shí),我們需要注意結(jié)合具體案例,通過事實(shí)和數(shù)據(jù)來支持我們的觀點(diǎn)和論述。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,供大家參考。在閱讀范文的同時(shí),可以對(duì)比自身的情況,思考如何運(yùn)用范文中的經(jīng)驗(yàn)和方法,來寫出一篇獨(dú)具特色的心得體會(huì)。記得,心得體會(huì)是個(gè)人的思考和感悟,每個(gè)人都有自己的獨(dú)特視角,希望大家積極記錄和分享自己的心得體會(huì),共同成長進(jìn)步。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇一
在看這篇文章的人,我相信你是很棒d請(qǐng)記?。鹤孕挪灰欢ǔ晒?,但喪失自信一定失敗。請(qǐng)大家相信自己,只要你想,你就能!
踏入培訓(xùn)行業(yè),是一個(gè)月以前的事情。在此之前,我沒有任何相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。有時(shí)覺得發(fā)廣告很累;有時(shí)覺得和客戶溝通很困難;有時(shí)因?yàn)樽约旱氖韬鰧?dǎo)致訂單失敗。總之,所有我以前沒有想過的問題都接踵而至。我的思緒突然變得很亂,我不知道該做什么好,也不知道自己該往哪個(gè)方向行走。有點(diǎn)漫無目的的,感覺好累。仿佛自己的付出從來沒有收獲一樣。這時(shí),不管三七二十一,我就把工作撇一邊了,不想理了。然后跑出去玩。
打開qq,看到大家在聊天。有的人在抱怨出不了單,有的人在談?wù)撛趺闯鰡危械娜耸裁匆膊徽f,只是默默的`工作著。
記得有句話是:臺(tái)上三分鐘,臺(tái)下十年功。每一個(gè)成功者的背后,都經(jīng)歷了無數(shù)的艱辛。我們看到的只是別人輝煌的一面而已。我才剛開始做這個(gè)工作就那么沮喪,遇到挫折就想到要放棄,我覺得自己好像是個(gè)殘疾人,總是沒辦法站起來一樣。我苦苦的掙扎了許久..
想來想去,覺得機(jī)會(huì)都是為有準(zhǔn)備的人而來的,所以我要趁著年輕努力努力努力再努力!老師說過:年輕的時(shí)候不要太懶,中年的時(shí)候不要太閑,老了不要太沒錢!我要拿出當(dāng)年學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的精神:如饑似渴的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我要如饑似渴的工作!我相信付出不一定有收獲,但沒有付出一定沒有收獲。抱著這個(gè)信念,我買了新的筆記本,重新做了新的工作計(jì)劃。
大家都知道,在學(xué)校讀書的時(shí)候,學(xué)得都是理論知識(shí)多,很多東西都沒有實(shí)踐過。在此之前,我以為普通的博客很難制作,所以遲遲未行動(dòng)起來。后來我才發(fā)現(xiàn),原來很多東西我都可以做好的,只是我沒有去嘗試去做而已。我開始和群里的助理們交流,向他們學(xué)習(xí)了很多工作經(jīng)驗(yàn),再加上自己的思考。漸漸的,我對(duì)這個(gè)行業(yè)熟悉起來。每天都堅(jiān)持做好自己的工作,不管結(jié)果是怎么樣的,以平常的心對(duì)待。我相信只要做了正確的堅(jiān)持,就一定會(huì)有奇跡的。果然我的努力得到了驗(yàn)證。
誰都渴望出單,不是嗎?可出單不是一朝一夕能完成的。出單需要你們的正確的努力和付出。親們,加油吧!我相信你們能行!
深圳劉小明老師助理(林林)。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇二
作為助理,我有幸工作過多個(gè)部門。在這些過程中,我充分認(rèn)識(shí)到了作為助理的重要性和對(duì)助理工作的要求。助理工作面臨的不僅是細(xì)節(jié)和安排的繁瑣,更需要具備高度的責(zé)任心和敏銳的洞察力。
第二段:了解工作需求。
在加入團(tuán)隊(duì)之前,要認(rèn)真了解領(lǐng)導(dǎo)和公司的需求。要清楚他們對(duì)你工作的期望和具體要求,以便更好地規(guī)劃自己的工作。同時(shí),要適應(yīng)不同領(lǐng)導(dǎo)和部門的文化和工作風(fēng)格,盡快融入團(tuán)隊(duì),并產(chǎn)生契合感。不論領(lǐng)導(dǎo)要求多嚴(yán)格,我們都應(yīng)該盡快適應(yīng),以更快更好的提供服務(wù),并且?guī)椭麄兘鉀Q問題和減輕心理負(fù)擔(dān)。
第三段:了解部門業(yè)務(wù)。
在了解領(lǐng)導(dǎo)和公司需求之后,還要重點(diǎn)了解所在部門業(yè)務(wù)和工作。對(duì)于助理來說,如何使領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)工作更加高效,是非常重要的問題。因此,要從部門中的主要業(yè)務(wù)開始了解,提前預(yù)判事務(wù),以免發(fā)生危機(jī)。同時(shí),要了解團(tuán)隊(duì)成員之間的合作關(guān)系,增強(qiáng)信任感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第四段:規(guī)劃和管理工作。
從了解部門業(yè)務(wù)出發(fā),要合理規(guī)劃和管理工作。要清晰明確自己的崗位職責(zé),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿和團(tuán)隊(duì)的需要,安排自己的工作時(shí)間和優(yōu)先事項(xiàng)。在規(guī)劃工作時(shí),要注重對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,保證工作質(zhì)量。同時(shí),要學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧,提高自身工作效率。在日常管理中,要制定工作規(guī)章制度,減少失誤和提升自身的責(zé)任感。
第五段:總結(jié)。
助理的工作不僅是簡單的文件整理和統(tǒng)計(jì),還包括大量的信息搜集和分析。同時(shí),要具備協(xié)調(diào)和溝通能力,統(tǒng)籌規(guī)劃好團(tuán)隊(duì)之間的信息流通和部門之間的協(xié)作??傊?,要快速適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的需求,成為開展工作的有力助手,并成為組織中無可替代的存在。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇三
兒童攝影助理是一個(gè)需要耐心和細(xì)心的職業(yè)。在我成為一名兒童攝影助理之前,我的觀察力和細(xì)節(jié)關(guān)注度都不是很好。但是,隨著時(shí)間的推移,我意識(shí)到我的技能得到了顯著改善,并且我現(xiàn)在能夠更好地處理許多額外的任務(wù)。在這篇文章中,我想分享一些我在兒童攝影助理職業(yè)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),并說明為什么這些技能在這個(gè)職業(yè)中非常重要。
第二段:持續(xù)學(xué)習(xí)和成長。
作為一名兒童攝影助理,我明白一個(gè)重要的事實(shí):我們永遠(yuǎn)不能停止學(xué)習(xí)和成長。這個(gè)行業(yè)發(fā)展迅速,因此掌握最新的技術(shù)和趨勢(shì)變得至關(guān)重要。我經(jīng)常查看最新的攝影博客和社交媒體網(wǎng)站,了解有關(guān)新裝置和技術(shù)的信息。我還與其他行業(yè)專業(yè)人士交流,分享我的經(jīng)驗(yàn)和意見。通過這些學(xué)習(xí)和成長,不僅可以提高我的個(gè)人技能,還可以在我的職業(yè)生涯中建立長期關(guān)系。
第三段:溝通技能。
在兒童攝影助理職業(yè)中,溝通技能是非常重要的。作為一個(gè)助理,我們需要與兒童,家長和景點(diǎn)管理人員交流。為了確保一切順利,我們需要學(xué)會(huì)如何有效地引導(dǎo)行為和方向。我學(xué)會(huì)了如何引導(dǎo)小孩子們以及讓家長放松并保持鎮(zhèn)靜。我也學(xué)會(huì)了如何與景點(diǎn)管理人員溝通,請(qǐng)求他們給我們更多的拍攝時(shí)間。溝通對(duì)于一個(gè)成功的兒童攝影助理職業(yè)非常重要,這是我將繼續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵技能。
第四段:細(xì)節(jié)關(guān)注。
在兒童攝影助理職業(yè)中,細(xì)節(jié)關(guān)注度至關(guān)重要。我們的任務(wù)是捕捉兒童最真實(shí)和自然的表情,確保每一張照片都是高質(zhì)量的。通過更為細(xì)致的考慮背景,并確保場(chǎng)景中的角度和光線是準(zhǔn)確的,可以確保照片是最終期望的結(jié)果。當(dāng)我們需要修改照片時(shí),我們需要保持專注,仔細(xì)聽取客戶的要求以及修正小瑕疵。細(xì)節(jié)關(guān)注度是他們最想看到的結(jié)果的保證,也是成功的關(guān)鍵之一。
第五段:心態(tài)控制和應(yīng)急。
兒童攝影助理工作并不總是平穩(wěn)的。有時(shí)小孩子無法控制自己的情緒,或者我們需要處理戲劇性的場(chǎng)面。在這些情況下,我們需要保持鎮(zhèn)靜,了解發(fā)生了什么,并立即采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。我們需要學(xué)會(huì)處理危機(jī),有效地應(yīng)對(duì)壓力,并保持平衡。這些都是日常工作中必不可少的技能,需要不斷地掌握和發(fā)展。
結(jié)論:。
在兒童攝影助理職業(yè)中,我的經(jīng)驗(yàn)和技能持續(xù)發(fā)展,這些技能將在我職業(yè)生涯中起到至關(guān)重要的作用。我學(xué)到了如何不斷學(xué)習(xí)和成長、如何良好溝通、如何關(guān)注細(xì)節(jié)、以及如何保持堅(jiān)強(qiáng)心態(tài)和應(yīng)對(duì)危機(jī)。這種職業(yè)的工作壓力很大,但如果我們有這樣的技能支持,我們將可以取得成功并建立一份令人難忘的職業(yè)生涯。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇四
我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人,不要感到失望。
3、物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中,及時(shí)的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶。
打電話催貨物。
4、報(bào)貨損,讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。
5班時(shí)間清點(diǎn)庫房的貨存。
6、一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細(xì)致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心、愛護(hù)同事,我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng),歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。
二、公司客服人員月工作總結(jié)的延伸閱讀――工作總結(jié)寫作的注意事項(xiàng)。
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。
2、一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 5、總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇五
xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:。
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題。
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
初來北京時(shí)很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過程,不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
到今天三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作。
在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作。
1.子夜時(shí)段項(xiàng)目。
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國家對(duì)婚介行業(yè)的要求,對(duì)銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.華泰項(xiàng)目。
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3.印章媒體項(xiàng)目。
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng),針對(duì)政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì),與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個(gè)需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計(jì)劃:參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的,對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3.部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要:前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫。每次的會(huì)議紀(jì)要,確定會(huì)議紀(jì)要的流程,可以提高會(huì)議開展的效率,明確會(huì)議議題,能讓自己投入到會(huì)議的開展中去。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí)。
4.日?qǐng)?bào)匯總:前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每天的日?qǐng)?bào)匯總,在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候,可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、對(duì)國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解。
對(duì)國盾規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標(biāo)來講,江蘇國盾是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過信息運(yùn)營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言,電子政務(wù)包含三個(gè)層次,一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化,二是政府上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,三是政府對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長遠(yuǎn)的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百強(qiáng)之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺(tái),讓人們以最小的代價(jià)滿足最大的需求。公共信息平臺(tái)可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財(cái)力,為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺(tái)。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達(dá)到愿景的一個(gè)手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。
公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團(tuán)結(jié)一致,才有成功的可能性。
對(duì)傳媒規(guī)劃理解:
國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝,是國盾傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實(shí)現(xiàn),我們?cè)谥虚g起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開始,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實(shí)施步驟,我對(duì)其的理解為在將來初步運(yùn)營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)積累運(yùn)作資金,再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。
三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方:
幾個(gè)多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;。
2.有時(shí)候辦事不夠干練;。
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;。
4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
四、轉(zhuǎn)正后:
國盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報(bào)紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的項(xiàng)目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項(xiàng)目產(chǎn)品,包括政府、媒體、合作方等等。考核標(biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時(shí)間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計(jì)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長,但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇六
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入和企業(yè)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,助理員工的崗位變得越來越重要,他們?cè)诠緝?nèi)部極具影響力,是公司的重要生力軍。在我作為一名助理員工的工作過程中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,從中受益匪淺,下面我將與大家分享一下我對(duì)助理員工作的心得體會(huì)。
一、把握時(shí)間至關(guān)重要。
首先,我覺得一名助理員工必須得具備良好的時(shí)間管理能力。作為一名助理員工,我所涉及的工作內(nèi)容廣泛、繁雜,需要協(xié)調(diào)和安排各種工作,而在忙碌的工作之余,更需要做好自己的時(shí)間規(guī)劃,適時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)和心態(tài)。我通常會(huì)定好每天的工作計(jì)劃,盡可能地完成每項(xiàng)任務(wù),確保高效工作。同時(shí),我也會(huì)適當(dāng)?shù)匕才抛约旱墓ぷ鲿r(shí)間,給自己留出一定的自由時(shí)間,以保證自己的身心健康。
二、溝通能力是關(guān)鍵。
其次,我認(rèn)為作為一名助理員工,溝通能力是必備的技能之一。在工作中,我經(jīng)常需要與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶進(jìn)行溝通交流,并確保信息的及時(shí)流通。在與合作伙伴和客戶的溝通過程中,要注意自己的語言表達(dá)、態(tài)度和情緒,時(shí)刻保持禮貌和謙虛,聽取他們的意見和建議。通過仔細(xì)、全面地了解合作伙伴和客戶的需求,進(jìn)一步了解他們的需求和建議,使自己的工作更加貼近客戶需求,達(dá)到最終的合作目的。
三、多方面工作經(jīng)驗(yàn)。
作為一名助理員工,我覺得必須具備多方面的工作經(jīng)驗(yàn),有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并熟練掌握不同的工作技巧。一名好的助理員工,必須掌握不同的領(lǐng)域技能,能夠有效地處理各種工作問題。因此,我始終保持開放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和吸收新的知識(shí)和技能。通過參加各種培訓(xùn)課程、進(jìn)修班和在線學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)途徑,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,以更好地適應(yīng)不同工作場(chǎng)景的需求。
四、維護(hù)企業(yè)利益。
作為一名助理員工,我明白自己的工作與企業(yè)的利益息息相關(guān)。因此,我始終保持著高度的責(zé)任心和事業(yè)心,以最大程度地維護(hù)公司的利益。在工作中,我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度,確保工作的高質(zhì)量和高效率,以提高企業(yè)的競爭力和市場(chǎng)占有率。
五、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)與壓力。
作為一名助理員工,我也經(jīng)常面對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力。在工作中,我會(huì)主動(dòng)尋找解決問題的方法和思路,不斷調(diào)整自己的方法和策略,以克服困難和壓力。同時(shí),我也會(huì)尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持,共同解決問題。面對(duì)壓力,我會(huì)采取放松和娛樂的方式來緩解心理壓力,讓自己的身心得到恢復(fù)和放松,以更好地面對(duì)工作。
總之,作為一名助理員工,我深深體會(huì)到了工作中要具備的各種素質(zhì)和技能??梢哉f,擁有良好的時(shí)間管理能力、出色的溝通能力、多方面的工作經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,以及處理挑戰(zhàn)和壓力的能力,才能成為一名優(yōu)秀的助理員工,讓自己的工作得到更好的發(fā)展和提高。讓我更有信心,迎接未來的工作挑戰(zhàn)。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇七
開始,當(dāng)知道自己成為助理的時(shí)候,覺得壓力很大。同時(shí),有很高心,能為廣大級(jí)新生服務(wù),去奉獻(xiàn)自己的力量,去協(xié)助輔導(dǎo)員各項(xiàng)工作。踏著忐忑的心情,我們迎來了軍訓(xùn)。
從軍訓(xùn)中,我們擔(dān)任著學(xué)長的身份,從各方面對(duì)他們大學(xué)的展望進(jìn)行回答。解除他們一些消極的想法。我們積極與他們溝通,積極去寢室查寢。參與他們的晚上的聯(lián)歡。最后的希望,是希望他們能從軍訓(xùn)中學(xué)習(xí)到堅(jiān)韌,學(xué)習(xí)到團(tuán)結(jié)的力量,將集體榮譽(yù)感放在心底。而后,隨著他們會(huì)操,教官的離去,他們的大學(xué)生活徐徐展開。
而我們,也逐漸融入到自己所帶的班級(jí)之中。選班委,開班會(huì)。我們?cè)诒M力為他們鋪展著大學(xué)伊始的道路。早自習(xí),早鍛煉,我們?cè)谂ьI(lǐng)著他們走向正確的學(xué)習(xí)道路。
而對(duì)于我自己而言,于這個(gè)輔導(dǎo)員助理這個(gè)職務(wù),我覺得自己還配不上。因?yàn)樽约簺]有盡心盡責(zé)的去做好自己該做的事情。沒有去好好的引導(dǎo)他們好好適應(yīng)自己的大學(xué)生活。沒有帶領(lǐng)他們?nèi)グ寻嗉?jí)凝聚力體現(xiàn)出來。這是我的失職。我會(huì)努力去改正。
對(duì)于以后的工作,在學(xué)習(xí)上,我會(huì)督促他們多去圖書館,好好學(xué)習(xí)。上課時(shí),會(huì)去課堂查課,聽課。給他們學(xué)習(xí)上的建議?;睾痛n老師交流,回來和他們交流,學(xué)習(xí)上的困難,我們會(huì)一起去把他克服。
在工作上,我會(huì)給他們建議和指導(dǎo),包括班委,以及各個(gè)組織的工作心得。在班級(jí)里,各個(gè)班委各司其職,而作為班長和團(tuán)支書,則是班級(jí)里的頂梁柱。要撐起班級(jí)這個(gè)大旗,為班級(jí)奉獻(xiàn)自己的力量。好好為班級(jí)奉獻(xiàn),我相信,自己為班級(jí)奉獻(xiàn)了多少,班級(jí)就會(huì)回饋給你多少。即使沒有回饋,那么在這個(gè)過程中你得到的,將會(huì)一生受用。
而在學(xué)生會(huì)社團(tuán),有兩點(diǎn),一是用心,用心去做好每一件事,每一個(gè)任務(wù),只要你做好了,不用擔(dān)心別人不會(huì)去發(fā)現(xiàn)你的能力。二是要學(xué)會(huì)去自己抓住機(jī)會(huì),要學(xué)會(huì)將自己的能力體現(xiàn)出來,不然別人永遠(yuǎn)不知道你有多大的能力,最后補(bǔ)充一點(diǎn),那就是堅(jiān)持,如果你能在一個(gè)組織里堅(jiān)持下去,那么你也會(huì)有所回報(bào)。
在生活中,多和其他班級(jí)組織下球賽,包括足球籃球羽毛球等等,都可以試試。還有多組織聚會(huì),你們?nèi)松?,那么就有其他班?jí)不能有的優(yōu)勢(shì)。多出去走走,趁著現(xiàn)在還有時(shí)間,還有精力。如此做了,那么班級(jí)凝聚力自然而然就會(huì)有,自然而然以后的班級(jí)活動(dòng),就會(huì)更順利一些。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇八
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,自20__年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個(gè)多月里,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?;赝?0__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟大家一起慢慢成長。自20____年以來,旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
一、年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:
1、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表,及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù),定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期制作各期銷售報(bào)表,如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。
3、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場(chǎng)銷售程序順利進(jìn)行。
二、未達(dá)目標(biāo)的工作分析。
上述工作事項(xiàng),在剛接手工作的時(shí)候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個(gè)月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。
其次,在與開發(fā)商接洽時(shí),要注意溝通方式,盡量做到雙贏。再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實(shí)地,面對(duì)繁雜的工作時(shí),盡量做到有條有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
三、20__年工作改進(jìn)措施。
針對(duì)20__年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在20__年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候,公私分明,責(zé)任到人。
3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復(fù)性工作。
四、工作感悟。
近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個(gè)人也是收獲頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個(gè)人的工作沒有完成,就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。
2、結(jié)果導(dǎo)向,在半年會(huì)中白總提出的這一觀點(diǎn)可以說是職場(chǎng)第一準(zhǔn)則,任何事請(qǐng),只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結(jié)果,也許沒有人會(huì)問你過程中有多少艱辛與努力,但是結(jié)果是有目共睹的。
3、細(xì)節(jié)決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細(xì),工作可能就是一團(tuán)亂麻了。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇九
助理員工作是一項(xiàng)密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)、交際技能高超、協(xié)調(diào)管理能力強(qiáng)、專業(yè)知識(shí)過硬的職業(yè)。在擔(dān)任這樣一份工作時(shí),我認(rèn)為必須具備高度的責(zé)任感、敏銳的操作力和優(yōu)秀的溝通技巧。下面是我在助理員工作中所獲得的心得體會(huì)。
段落二:要求責(zé)任感。
助理員工作需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,必須能夠適應(yīng)工作挑戰(zhàn)和需求,主動(dòng)參與日常工作并提出自己的建議。同時(shí),要時(shí)刻關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的要求,把領(lǐng)導(dǎo)的工作安排放在第一位,確保整個(gè)工作流程的無縫連接。這就需要助理員熱愛自己的工作,勇于接受責(zé)任,投入到工作中去。僅憑責(zé)任感便能夠讓工作如魚得水。
段落三:交際能力的重要性。
作為一名助理員,溝通能力不應(yīng)該是一個(gè)問題。交際技巧是取得成功的關(guān)鍵之一,成為多方面關(guān)鍵人物的聯(lián)系人員。平時(shí),常??梢院蜕霞?jí)、同事、供應(yīng)商、客戶等各個(gè)層面的人打交道。為了成功地處理各種公務(wù),建議必須自己保持極好的積極態(tài)度,為公務(wù)工作方便盡心盡力。
段落四:協(xié)調(diào)和管理能力。
協(xié)調(diào)管理能力是表面情形很忙碌,實(shí)際上是把控各方面資源,維護(hù)整個(gè)工作進(jìn)程的平穩(wěn)順利,讓領(lǐng)導(dǎo)做出了最正確的決策。在工作中,應(yīng)聚焦于任務(wù)的關(guān)鍵和要求,規(guī)劃時(shí)間和資源的使用,合理安排超時(shí)的工作,監(jiān)督和管理當(dāng)前的問題,防止出現(xiàn)超時(shí)和延誤的情況。為此,助理員應(yīng)該培養(yǎng)自己的時(shí)間管理能力和資源管理能力,學(xué)會(huì)把握實(shí)際情況,維護(hù)總體工作進(jìn)展。
段落五:專業(yè)知識(shí)和技能。
助理員需要具備一定的專業(yè)知識(shí),必須熟知公司的各項(xiàng)規(guī)定,以便更好地支持管理層,在不同情形下提供幫助和建議。對(duì)于新人如何進(jìn)入這個(gè)職業(yè)需要著重說明的是,在入職前,要全方位地了解公司的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品及服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)管理層結(jié)構(gòu)和公司文化。同時(shí),應(yīng)該注重提高各種必備技能,如操作電腦和其他辦公設(shè)備、敏銳審視、多角度思考等,以便順利適應(yīng)助理員身份所帶來的各種挑戰(zhàn)。
段落六:結(jié)論。
總體來說,助理員工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè),需要多方面技能的滿足和卓越的職場(chǎng)人際能力。助理員必須具備高度的責(zé)任感、出色的溝通技巧、協(xié)調(diào)管理能力、專業(yè)知識(shí)和技能。要注意保持自己的習(xí)慣和健康關(guān)注以確保在工作中更好地發(fā)揮作用。助理員工作同樣能夠?yàn)樗颂峁┴S富多樣的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),助力成長和職業(yè)發(fā)展。希望我所分享的心得體會(huì)能夠?yàn)橐呀?jīng)踏上這條道路的朋友們提供一定的幫助。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇十
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。x年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),x年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總。
2、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通。
3、確度、仔細(xì)審核。
4、貨物的及時(shí)處理。
5、老客戶的關(guān)系維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)!
在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1、熟悉采購的流程。
讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失,堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來說是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是的。
2、年底參與單價(jià)的錄入及整理。
真正介入到單價(jià)里面,也可以說進(jìn)入采購的一個(gè)大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購的大門里面。
3、參與erp的工作錄入及整理。
最想說的話,這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了,通過erp讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4、參與盤點(diǎn)工作。
讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會(huì)造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。
自己對(duì)自行車的不了解,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細(xì)心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來。用一顆感恩的心面對(duì)自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價(jià),適質(zhì),適量,適時(shí),適地。希望明年工作能責(zé)任到個(gè)人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
是收獲的一年,也是充實(shí)的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學(xué)習(xí),使我在采購上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
我是20x年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對(duì)我個(gè)人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20x年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),但通過我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施。
在科技項(xiàng)目方面,20x年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場(chǎng)競爭??傂袨闈M足市場(chǎng)競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見,不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。
一年來,我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵(lì),紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng),堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足。
經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20x年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績,再接再勵(lì),一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),為x的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以啟迪來年的工作,我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn),對(duì)工作內(nèi)容也更加熟悉。自20____年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時(shí)協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時(shí)采購、通知財(cái)務(wù)開發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶要跟對(duì)方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià):對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子,及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格,并及時(shí)回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細(xì)跟蹤表,做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作:負(fù)責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個(gè)部門完成標(biāo)書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng)。
3)部門人員費(fèi)用報(bào)銷審核,匯總,上交。
4)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行。
5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時(shí)候各個(gè)部門之間的配合至關(guān)重要,市場(chǎng)營銷中心是一個(gè)發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個(gè)工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎,各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣,例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì),客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì),以便后來查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動(dòng)反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識(shí),讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,更好的服務(wù)公司。
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容。
1、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價(jià)值成長空間,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?。
2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,及時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,我就是個(gè)鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責(zé)任心不強(qiáng),沒有按要求完成落實(shí)工作,堅(jiān)決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對(duì)他們進(jìn)行問責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí),我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時(shí)間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動(dòng)大,畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,兩個(gè)不同的人來做,思想觀念,認(rèn)識(shí)度上不一樣,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,責(zé)任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo),本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。
四、工作流程。
針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,流程具體了,面對(duì)本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時(shí)間表,是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有計(jì)劃,實(shí)施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報(bào)。
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當(dāng),各級(jí)滿意;我把工作干在平時(shí),而不是評(píng)時(shí),對(duì)上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則?!安晃〞晃ㄉ?,要唯實(shí)。”有分寸的開展工作,堅(jiān)持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
六、展望。
通過這半年的工作,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇十一
作為一名兒童攝影師,我的職責(zé)不僅是拍攝高質(zhì)量的照片,還要確保兒童在拍攝過程中感到舒適和信任。因此,在我開始拍照之前,我會(huì)與父母交談,詢問關(guān)于孩子的興趣愛好和個(gè)性,以確保我能夠與他們建立聯(lián)系。有時(shí)候,我還需要請(qǐng)一名兒童攝影助理協(xié)助我的工作。在這篇文章中,我將分享我與兒童攝影助理們合作的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
所謂兒童攝影助理是指在兒童攝影拍攝過程中為攝影師提供幫助的人員。他們的職責(zé)包括幫助孩子在拍照過程中保持舒適和放松,提供必要的道具和服裝,并確保場(chǎng)景和照片的布局。此外,攝影助理還應(yīng)該與孩子建立友好關(guān)系,這有助于他們?cè)谂恼諘r(shí)感到更加自然和自信。
第三段:有效的溝通。
一次成功的兒童攝影拍攝,離不開良好的團(tuán)隊(duì)合作。因此,我和我的助理之間必須建立有效的溝通。我們需要在拍攝之前仔細(xì)規(guī)劃每個(gè)場(chǎng)景,并商量好要使用的道具、服裝和燈光。另外,我們也要確保在拍攝期間保持對(duì)彼此的溝通,以便在需要時(shí)快速應(yīng)對(duì)。
第四段:與孩子建立聯(lián)系。
兒童攝影師和助理之間的另一個(gè)重要的合作方面是建立與孩子之間的聯(lián)系。助理可以與孩子進(jìn)行簡單的交流,鼓勵(lì)他們大聲笑,扔球或快樂跳躍。我的助理還會(huì)帶上一些小玩具或小禮物來引起孩子的注意,使他們?cè)谂臄z中感到更加愉快和自信。
第五段:總結(jié)。
作為一名兒童攝影師,我意識(shí)到,兒童攝影助理對(duì)于成功的拍攝非常重要。他們不僅可以幫助照片取得最佳效果,而且可以與兒童進(jìn)行有效的溝通和建立友好的關(guān)系。因此,任何有意從事兒童攝影行業(yè)的人都應(yīng)該重視助理的角色,并與他們盡可能合作,以確保拍攝活動(dòng)的成功。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇十二
六月的綿綿細(xì)雨滋潤著四平這座英雄城市,空氣總是那么清晰,令人心馳神往,心情也是格外的清爽。在ccu工作近半年了,每天的工作可以說是既飽滿又充實(shí),科室里每天都忙的不可開交,雖然每天工作結(jié)束時(shí)都是一身的疲憊,但是每次下班回家時(shí),我都不會(huì)忘記在樓下停留片刻,去摸一摸門前那幾棵高大的楊樹和常青的松樹,每每都還會(huì)想起小時(shí)候父親教我吟誦的“大雪壓青松,青松挺且直,要知松高潔,待到雪化時(shí)”那時(shí)候的我懵懵懂懂,只知道咿咿呀呀的和父親一遍又一遍的讀著,卻體會(huì)不了陳毅元帥的內(nèi)心抱負(fù)和遠(yuǎn)大理想,也就是從那時(shí)候起,父親給我改了現(xiàn)在這個(gè)名字-楊松!
記得剛剛干助理護(hù)士的時(shí)候,我豪情滿志,盡管是助理,但是我還是想靠著自己的勤勞和智慧在這里拼搏出屬于自己的一片天,可謂“海闊憑魚躍,山高任鳥飛!”我想管理好每一位患者,想成為在醫(yī)患中最受歡迎的新護(hù)士,我不斷的夯實(shí)自己的護(hù)理技能,積極主動(dòng)地向老護(hù)士們學(xué)習(xí),每天都早來晚走,可是無論我怎么努力,也趕不上患者們提出新問題的步伐。現(xiàn)實(shí)并非像我想象的那么美好,盡管你工作的時(shí)候笑臉相迎,但總還會(huì)有對(duì)你不滿意的家屬出現(xiàn),或者是指著你的鼻子說找領(lǐng)導(dǎo),或者說他們的事我管不著。我很委屈,甚至開始懷疑自己的能力,或者說懷疑自己當(dāng)初對(duì)專業(yè)的選擇有沒有意義,十年的寒窗苦讀就是為了在這里更好的生存嗎?我開始茫然了,加之自己護(hù)理知識(shí)的極度匱乏根本不能讓患者心服口服,黑夜里病房的恐怖和生物鐘的顛倒,在那段時(shí)間里,讓我整個(gè)人陷入了崩潰的狀態(tài),我無數(shù)次想過放棄,想灑脫的甩甩長發(fā),告訴自己條條大路通羅馬,但是我知道欺騙自己太不容易!我知道這份工作對(duì)我來講來之不易,我不能放棄。有時(shí)候,真是恨不得拿幾片優(yōu)氯凈給有些家屬洗洗腦,但是想象終歸是想象,我每天必須告誡自己努力去扮演好助理護(hù)士這個(gè)角色,畢竟不講道理的人是少數(shù)。我不知道自己和理想之間還有多大差距醫(yī)|學(xué)教|育網(wǎng)整|理。
工作累了的時(shí)候,總喜歡用文字來表達(dá)一下真實(shí)的自己,但是每每寫出來的東西總是有點(diǎn)青澀,有點(diǎn)孩子氣。記得小時(shí)候我的理想就是像魯迅一樣成為一名優(yōu)秀的文學(xué)家,他執(zhí)起筆,國人的命運(yùn)就改變了。可是理想再美,他終究是夢(mèng),當(dāng)夢(mèng)醒十分,我已經(jīng)打著“健康所系,性命相托”的旗號(hào),開始戰(zhàn)斗在臨床護(hù)理的最前端。記得很久以前,看郭敬明的《夢(mèng)里花落知多少》為陸敘的死而落淚,現(xiàn)在再看心里難過的卻是姚珊珊打林嵐時(shí)顧小北的無動(dòng)于衷;很久以前,滿腦子裝的都是安徒生筆下的王子和灰姑娘,心里總是猜測(cè)誰會(huì)是我的誰?,F(xiàn)在再看,我不再相信安徒生的美好結(jié)局,更不再期待我的誰會(huì)出現(xiàn);很久以前,我總是暗戀班級(jí)上某個(gè)男生,上課時(shí)候偷偷看人家后腦勺。很久以后,我不再搞暗戀,而是執(zhí)起筆,大膽的為心儀的男生填上一曲歌詞,甚至寫上一部小說《那一年,我們一起追過的男孩兒》甩在他面前,大聲地告訴他“我愛你”雖然大人們說那并不是愛情,連我自己都無法改變,縱然隔著萬水千山漠然發(fā)現(xiàn),90初的我已經(jīng)不再像原來那樣靦腆!也許這就是成長的過程,我我經(jīng)歷了人的生離死別,經(jīng)歷了陰陽輪回,我長大了!
也許成熟是每個(gè)人成長過程中都要經(jīng)歷的良性過程,但是在我成長過程中,對(duì)我影響最深的,讓我明確了該不該繼續(xù)努力的人就是科室里一位叫王海斌的患者。記得今年春節(jié)剛過,科里組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),要求助理護(hù)士每晚都要給患者送去洗腳水以改善患者的血液循環(huán)。記得那天我把熱乎乎的洗腳水端到王大爺面前的時(shí)候,王大爺?shù)难劬駶櫫?,他拉著我的手,顫顫巍巍,用沙啞的聲音跟我說“姑娘啊,你們真是好人,我這么大歲數(shù)那你都沒嫌棄我!大爺謝謝你了!”說完便雙手合十向我鞠躬,我趕緊扶起大爺告訴他這是我應(yīng)該做的,還告訴他別有什么心理負(fù)擔(dān),記得那天和王大爺聊了很多,從生活習(xí)慣聊到了飲食習(xí)慣,從大爺?shù)墓ぷ餍再|(zhì)聊到了退休保健。那是我第一次心貼心的和患者聊天,這讓我對(duì)患者的心理活動(dòng)有了進(jìn)一步了解,人的感覺都是相互的,你敬我一尺,我敬你一仗。聊完之后,王大爺囑咐家屬說“給我找一張大紙,我要給楊護(hù)士寫封。
表揚(yáng)信。
”熱情洋溢的感謝文字體現(xiàn)了我的價(jià)值所在,這是我收到的第一封表揚(yáng)信,我拿著表揚(yáng)信熱淚盈眶。從那天起,我明確了自己的目標(biāo),認(rèn)認(rèn)真真的做好每位患者的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),幫助年邁的老人剪指甲,給癱瘓的病人梳頭發(fā),更主要的是現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了與患者溝通,每一天的進(jìn)步,都有不一樣的心情,在接下來的每個(gè)月里,我都會(huì)收到不同患者的表揚(yáng)信,我心底產(chǎn)生一種莫名的欣慰,同樣的工作已經(jīng)沒有了以前的疲憊,和家屬的關(guān)系越來越和諧,面對(duì)家屬的疑問也沒有了心跳加速的感覺,我和護(hù)士共同配合過醫(yī)生搶救,也不會(huì)再為工作的繁重而焦躁,我的付出換回了患者的健康和家屬對(duì)助理護(hù)士的尊重。成熟的感覺真好。
我很慶幸自己選擇了一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院,一個(gè)優(yōu)秀的科室,這里有先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),這里有互幫互助的團(tuán)體和可親可敬的領(lǐng)導(dǎo)班子。有人把護(hù)士比作白衣天使,那么我想把助理護(hù)士比作那郁郁常青的青松,她們百折不撓,她們心中有一種永不磨滅的理想,不需要任何言語,都會(huì)散發(fā)出生命不息、奮斗不止的拼搏精神。作為醫(yī)專的學(xué)子,作為醫(yī)院的助理護(hù)士,我被醫(yī)院感動(dòng)了,感動(dòng)在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感動(dòng)在醫(yī)院對(duì)我們無微不至的關(guān)照,感動(dòng)在同行們的耐心教導(dǎo),我們要拿什么回報(bào)?也許是一張滿分的答卷,也許是幾年甚至幾十年的努力工作,無論怎樣,我都愿意用自己的青春和智慧為中心醫(yī)院譜寫感動(dòng),創(chuàng)造奇跡,直到永遠(yuǎn)!
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助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇十三
記得剛開始做班主任工作時(shí),我對(duì)于如何做好班主任工作只有一些理論認(rèn)知,沒有太多的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在擔(dān)任助理班主任工作中是學(xué)校里的很多有經(jīng)驗(yàn)的老師尤其是我的班主任師父——?jiǎng)⑷堇蠋熃o了我很多的指導(dǎo),使我得以比較快的適應(yīng)了我的工作。平時(shí)我也主動(dòng)地查閱這方面的知識(shí),吸取經(jīng)驗(yàn),并用之于工作當(dāng)中。通過這一段時(shí)間的助理班主任工作,我對(duì)于班主任工作也有了自己的一些想法與作法,在工作中我比較注重以下幾個(gè)方面:
一、抓住時(shí)機(jī),增進(jìn)了解。
我作為助理班主任和本班的正式班主任還是有一定區(qū)別的,因?yàn)槲以诟咭?6)班即沒有任課,以前也很少有時(shí)間和他們密切接觸,所以不太了解班內(nèi)情況。作為一個(gè)不了解班級(jí)情況的助理班主任是沒有辦法開展任何工作的。為此,我需要盡快的了解班級(jí)和學(xué)生的具體情況。
為了深入了解本班,我經(jīng)常向班主任劉老師及本班的其他帶課老師了解班級(jí)的具體情況,從掌握的信息中分析班級(jí)特點(diǎn),并將我的認(rèn)識(shí)與劉老師作以溝通、討論。
為了對(duì)同學(xué)們?cè)鲞M(jìn)了解,我抓住一切可能的機(jī)會(huì)和他們接觸,在每次升旗、上課間操時(shí),我堅(jiān)持跟班,了解他們的情況;對(duì)于一周的班會(huì)和團(tuán)活動(dòng)我每次都會(huì)到場(chǎng),并且配合班主任搞好組織活動(dòng)。在每次同學(xué)們進(jìn)行班內(nèi)、校內(nèi)勞動(dòng)時(shí),我積極與同學(xué)們一起勞動(dòng),增加與他們每個(gè)人接觸的機(jī)會(huì);在每次學(xué)校舉行大型活動(dòng)時(shí),我積極配合班主任參與組織與籌備,與同學(xué)們共同協(xié)商,做好本班工作。通過以上方法,我逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生,為做好班級(jí)輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
二、尊重學(xué)生,以誠相待。
曾經(jīng)有學(xué)生把班主任和學(xué)生之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系,也有一些班主任把學(xué)生對(duì)他的懼怕看作是“師道尊嚴(yán)”的體現(xiàn)。這樣,使得班主任和學(xué)生處在一種對(duì)立的狀態(tài),不利于班級(jí)工作的開展,也不利于學(xué)生積極性的調(diào)動(dòng),能力的培養(yǎng)。在擔(dān)任高一(6)班助理班主任期間,我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢(shì),在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上,與他們平等相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來對(duì)待,尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán),彼此無高低、尊卑之分。
在出現(xiàn)問題時(shí),我從為采用強(qiáng)制手段,高壓政策來解決問題,而要通過講事實(shí)、擺道理,使學(xué)生心悅誠服的接受。當(dāng)學(xué)生提出批評(píng)意見時(shí),我虛心地接受,沒有因?yàn)椤拔沂抢蠋?,我接受學(xué)生的批評(píng),這多丟面子”而拒絕接受。比如,在我?guī)疑蟀嗟膶W(xué)生高考回來之后,高一(6)班就有許多學(xué)生半開玩笑的責(zé)問我“老師,你這么久都沒有來我們班啦?這樣不行哦!”。這使我即高興又有些愧疚。高興的是學(xué)生們承認(rèn)了我作為助理班主任的工作,愧疚的是由于高考忽略了他們。當(dāng)時(shí),我誠懇的向他們道歉,并說明了原因,而沒有因?yàn)槲沂抢蠋煻捎镁痈吲R下的態(tài)度給予生硬的回答。我認(rèn)為,作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計(jì)較,要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣那樣的差錯(cuò),平等地對(duì)待學(xué)生,這樣才能贏得越來越多的學(xué)生的信任。
三、相信學(xué)生,珍視成功。
美國教育家羅達(dá)·貝克梅斯特爾說:“如果我們希望自己的學(xué)生自信,我們就必須相信他們?!比嗣窠逃姨招兄浅P刨噷W(xué)生,他說:“我加入兒童生活中,便發(fā)現(xiàn)小孩有力量,不但有力量,而且有創(chuàng)造力?!币虼耍?dāng)學(xué)生自己動(dòng)手干一些事,或根據(jù)老師的指令完成了力所能及的要求,老師所給予的肯定和鼓勵(lì),能產(chǎn)生積極的心理效應(yīng)。適當(dāng)?shù)馁澝姥赞o是滋潤自信心的雨露。比如說:在我與學(xué)生鄧婭的一次談話中,對(duì)于她最近的改變(她以前不太喜歡說話,和班上同學(xué)有點(diǎn)生疏。)給予了肯定和贊揚(yáng),這使她在交往中提高了自信心。
當(dāng)學(xué)生向你提出某種意見,你傾聽后說:“你的建議值得我接受,并且使我欣慰。”學(xué)生從你的反應(yīng)中體驗(yàn)到自己具有判斷力。相信學(xué)生,鼓勵(lì)他們參與。在學(xué)校,教師要多給學(xué)生動(dòng)手的機(jī)會(huì),還可以委托他們做一些有一定難度的事。例如,在我準(zhǔn)備一次班會(huì)時(shí),我把我的想法和班長黃秋燕進(jìn)行了溝通、討論,并采納了她的一些建議,使最后的班會(huì)更加貼近本班學(xué)生的實(shí)際,從而獲得了良好的效果。對(duì)于學(xué)生的過份保護(hù),過份操縱,不放心他們獨(dú)立介入生活中的“難題”,自己一手操縱,這是對(duì)學(xué)生的力量估價(jià)過低的表現(xiàn)。剝奪實(shí)踐,不僅障礙了能力的形成,而且使學(xué)生喪失獨(dú)立的生活態(tài)度和自信心。聰明的老師是從不壓抑學(xué)生躍躍欲試的愿望而鼓勵(lì)他們獨(dú)立學(xué)習(xí)的。
四、賞識(shí)學(xué)生,適時(shí)表揚(yáng)。
能使學(xué)生愉快地學(xué)習(xí),健康地成長,順利地完成學(xué)業(yè),成為對(duì)社會(huì)有益的人,是我們每一個(gè)教師的愿望和責(zé)任,也是我們的教育所希望達(dá)到的目標(biāo)。而把“賞識(shí)教育”運(yùn)用到班級(jí)管理中將起到事半功倍的作用。因此,我在擔(dān)任助理班主任時(shí),從劉容老師那里學(xué)到了要時(shí)刻注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行賞識(shí)教育。賞識(shí)教育就是以教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)做人為導(dǎo)向,以信任、尊重、理解、激勵(lì)、寬容、提醒為原則,幫助學(xué)生克服自卑和懦弱心理,樹立自信心。這就要求教師要細(xì)心地觀察每個(gè)學(xué)生,掌握他們的學(xué)習(xí)和思想狀況,對(duì)他們進(jìn)行有效的賞識(shí)教育——適時(shí)和適度。賞識(shí)教育實(shí)效性的關(guān)鍵在于選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)及時(shí)表揚(yáng)或贊賞,在最佳時(shí)機(jī)肯定學(xué)生上進(jìn)的表現(xiàn),能強(qiáng)化和鞏固他們的上進(jìn)愿望。錯(cuò)過教育時(shí)機(jī)的賞識(shí)收效微小,甚至還會(huì)被學(xué)生誤解為老師是為了表揚(yáng)而表揚(yáng),學(xué)生就有可能變得消極。因此,我在工作中盡量作到仔細(xì)觀察和留意學(xué)生的任何進(jìn)步和好的變化,及時(shí)恰當(dāng)?shù)膶?duì)學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)或贊賞。
美國心理學(xué)家羅杰斯說過:“學(xué)生只有在親密、融洽的師生關(guān)系中,才能產(chǎn)生安全感,并能真實(shí)的表現(xiàn)自己,充分地表現(xiàn)自己的個(gè)性,創(chuàng)造性地發(fā)揮自己的潛力?!币虼藸I造賞識(shí)的氛圍,創(chuàng)設(shè)賞識(shí)的情境,是取得賞識(shí)教育實(shí)效性的重要途徑。學(xué)生渴望受到賞識(shí),但不只是渴望受到老師一個(gè)人的賞識(shí),他們想到的是一個(gè)集體或一個(gè)群體的賞識(shí)。如果僅僅依靠教師“孤軍作戰(zhàn)”去賞識(shí),是不容易奏效的,也不可能長久。這就需要以教師為主導(dǎo),營造群體賞識(shí)的良好氛圍,發(fā)揮班級(jí)的群體作用,才能收到事半功倍的教育效果。而作為群體賞識(shí)的這種氛圍也是我在高一(6)班最受感動(dòng)的一點(diǎn)。本班無論是在計(jì)算機(jī)知識(shí)競賽,還是在朗誦比賽等活動(dòng)中,以及班級(jí)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活中,對(duì)于班級(jí)的參賽選手和普通學(xué)生,從老師到同學(xué)都能給予最大的支持和最及時(shí)的表揚(yáng)。這對(duì)于學(xué)生也許是最好的獎(jiǎng)勵(lì)。因此,高一(6)班在許多老師的眼里都是一個(gè)班風(fēng)優(yōu)良,學(xué)風(fēng)純正,活動(dòng)積極的優(yōu)秀班級(jí)。我想,這與劉老師成功的賞識(shí)教育是分不開的。
時(shí)間過的真快,一晃眼我的助理班主任工作就要結(jié)束了,而我第一次見學(xué)生的情景還記憶猶新。在我的原有印象中,班主任工作是一項(xiàng)即繁重枯燥又瑣碎麻煩的工作,因此,末上崗之前我就對(duì)班主任工作產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的懼怕感。在擔(dān)任高一(6)班助理班主任工作將近一學(xué)期的時(shí)間里,我對(duì)班主任工作有了重新的認(rèn)識(shí),擔(dān)任班主任可以給我們帶來忙碌與艱辛,但同時(shí),它帶給我們更多的是從和這些天真可愛的孩子們相觸中得到的快樂與欣慰。
將近一學(xué)期助理班主任工作的經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深?yuàn)W,它不只是一項(xiàng)工作,更是一門藝術(shù)。我想我是一個(gè)幸福的人,因?yàn)槲覂墒挚湛斩鴣恚瑓s帶走了無數(shù)美好的回憶和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在此,我衷心地感謝給了我無數(shù)幫助的劉容老師。在以后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高,為自己早日成為一名正式的班主任而努力奮斗。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇十四
一個(gè)月的助教培訓(xùn)很快就落下了帷幕,一個(gè)月的助教培訓(xùn)雖然比較累比較辛苦,但確實(shí)從中學(xué)到了不少,也認(rèn)識(shí)了很多好朋友,在這個(gè)助教團(tuán)體中我們最先學(xué)會(huì)的就是團(tuán)結(jié)、合作。
首先談?wù)勎覀兊膽敉庥?xùn)練吧,記得第一次去訓(xùn)練時(shí)心中有些不快,因?yàn)橐话阒苣┰缟衔叶际窃谒X,看著室友們一個(gè)個(gè)還在睡夢(mèng)中,我只能忍痛起床去訓(xùn)練。所幸的是班上還有兩個(gè)好朋友跟我一起去,這樣心里就平衡多了。訓(xùn)練那天天氣異常炎熱,似乎老天都在考驗(yàn)我們的`意志。訓(xùn)練的艱苦可想而知,可是真的就這樣我們都堅(jiān)持下來了。訓(xùn)練時(shí)雖然心里有時(shí)會(huì)想助教不是訓(xùn)練別人嗎?干嗎要我們自己也要這樣訓(xùn)練呢?可是回頭想想學(xué)姐、學(xué)長的話的確是對(duì)的,自己都不會(huì)還怎么教別人呢。立軍姿、走正步、喊口號(hào)一個(gè)個(gè)難關(guān)都在我們的堅(jiān)強(qiáng)意志下攻克了。其實(shí)堅(jiān)持下來之后才發(fā)現(xiàn)那些其實(shí)也沒什么,不就是曬曬太陽嘛,還能消毒、殺菌呢。就這樣,即使是嗓子喊啞了,腿踢得的沒知覺了,我們依然堅(jiān)持了下來。我們的意志也在不知不覺中鍛煉的更加堅(jiān)定了。
訓(xùn)練期間休息時(shí)的小娛樂,可能是我們最喜歡的環(huán)節(jié),因?yàn)槟亲屛覀兗鹊玫搅诵菹ⅲ肿屛覀兇蠹一ハ嗔私?,也教?huì)了我們?cè)谌绾螏?dòng)大家的氣氛,苦中作樂,緩解軍訓(xùn)時(shí)心情。讓大家更有信心將軍訓(xùn)進(jìn)行到底!
助教培訓(xùn)的最后一項(xiàng)就是學(xué)會(huì)疊軍被,這對(duì)于我這個(gè)生活要求不那么高(平時(shí)不會(huì)把被子疊得很好)的人來說,真的是一個(gè)致命的考驗(yàn)啊!我們一組四個(gè)人三床被子,沒有一個(gè)是好疊的,疊了又拆,拆了又疊。盡管我們都好用心,好努力的疊,可是被子就是不爭氣,它就是立不起來,好像沒吃飽飯一樣,奄奄一息??粗鴦e人都疊成了豆腐狀,檢驗(yàn)合格后都一個(gè)個(gè)走了,心里真一個(gè)急啊!評(píng)委們看著我們可憐的被子都忍不住笑了,因?yàn)閷?shí)在是不堪入目?。∥覀冎挥性俨鹪侬B,一切可以利用的道具(桌子、椅子)都用上了,可是還是疊得不好,后來我們終于意識(shí)到不是我們的技術(shù)有問題,而是客觀原因(被子質(zhì)量不好)。這樣評(píng)委們也實(shí)在不忍心讓我們?cè)僮鰺o用功了,也讓我們回去了。經(jīng)過這件事我也懂得了堅(jiān)持。
從這次助教培訓(xùn)中我們真的學(xué)會(huì)了太多太多的東西,助教本身就是個(gè)特鍛煉人的事,助教培訓(xùn)不僅為我們?cè)谝院蟮能娪?xùn)工作中能游刃有余、得心應(yīng)手,也讓我們意志、社交能力、溝通能力等各方面都得到了很好的鍛煉。我想這次培訓(xùn)以及以后的軍訓(xùn)工作都將成為我成長中不可忽視的經(jīng)歷。所以這次助教培訓(xùn)心得體會(huì)最重要的就是讓我成長了,讓我做人、做事都成熟了。
由衷的感謝能夠得到這次助教培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我能夠獲得成長!
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇十五
在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,廣告已經(jīng)成為企業(yè)推廣品牌、增加曝光率的重要手段。而廣告助理作為廣告團(tuán)隊(duì)的重要一員,承擔(dān)著幫助廣告部門策劃、組織、監(jiān)督、實(shí)施廣告活動(dòng)的重要任務(wù)。在我擔(dān)任廣告助理的兩年時(shí)間里,我深刻意識(shí)到了廣告助理的工作是一個(gè)細(xì)節(jié)決定成敗的工作,下面是我的一些心得體會(huì)。
首先,廣告助理要有極強(qiáng)的責(zé)任心。一個(gè)廣告活動(dòng)牽扯到的工作人員、流程、資金等問題非常多,一個(gè)細(xì)節(jié)失誤都會(huì)對(duì)廣告活動(dòng)造成不良影響。我們廣告助理除了需要注意并記住活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié),還需要對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行有效的管理和協(xié)調(diào)。只有真正的將責(zé)任心貫穿于每一個(gè)環(huán)節(jié),才能確保廣告活動(dòng)順利運(yùn)作,提高廣告推廣效果。
其次,廣告助理擁有很強(qiáng)的時(shí)間管理能力。隨著廣告活動(dòng)的推進(jìn),各種事情會(huì)變得越來越多,時(shí)間也會(huì)變得越來越緊張。因此,廣告助理需要對(duì)每個(gè)工作階段進(jìn)行時(shí)間規(guī)劃,有目的的安排,對(duì)于每個(gè)階段的任務(wù)都要細(xì)心研究,尤其是時(shí)間節(jié)點(diǎn),不能有一絲絲的松動(dòng)。時(shí)刻清楚每個(gè)任務(wù)應(yīng)該完成的時(shí)間,哪些優(yōu)先級(jí)更高,哪些需要更多的注意力和關(guān)注。
其次,廣告助理需要具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。每一次廣告活動(dòng)都是一個(gè)挑戰(zhàn),對(duì)于我們來說,不僅要學(xué)習(xí)如何策劃和推廣廣告,還需要了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)趨勢(shì),掌握新的經(jīng)驗(yàn)和技巧,這些都需要我們不斷學(xué)習(xí),提高自己的能力。為了更好地勝任廣告助理的職位,我利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高自己的職場(chǎng)素質(zhì)和能力。
最后,廣告助理需要擁有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。廣告活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們花費(fèi)大量時(shí)間與不同背景和不同職位的人進(jìn)行溝通,從而使大家保持彼此良好的安排和協(xié)調(diào);同時(shí)廣告團(tuán)隊(duì)也需要大家形成相互信任的合作關(guān)系,共同完成負(fù)責(zé)的廣告活動(dòng),取得更好的效果。
總之,廣告助理對(duì)工作細(xì)節(jié)的把控,時(shí)間管理的安排,良好的學(xué)習(xí)能力和溝通的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,都是廣告助理必備的素質(zhì)。對(duì)于我們廣告助理來說,只有不斷地提高自己,才能為廣告團(tuán)隊(duì)成員提供更好的服務(wù),為公司的發(fā)展做出更積極的貢獻(xiàn)。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇十六
作為一名兒童攝影助理,我有幸參與了許多兒童攝影項(xiàng)目的拍攝工作,這讓我對(duì)兒童攝影的技巧和實(shí)踐了解更加深入。在攝影的過程中,我不僅提升了自己的技術(shù)水平,還學(xué)習(xí)了如何與孩子們建立良好的關(guān)系,了解他們的需求,并在短時(shí)間內(nèi)完成拍攝工作。在本文中,我將分享作為兒童攝影助理的個(gè)人心得和體會(huì)。
第二段:了解孩子們的需求。
參與兒童攝影的工作需要我們對(duì)孩子們的需求有深入的了解,這包括他們的興趣愛好、性格特點(diǎn)和喜好等方面。在與孩子們交流時(shí),我們需要與他們建立互信,并展現(xiàn)出自己的耐心和友善。這些因素對(duì)于創(chuàng)造輕松愉快的拍攝氛圍和取得高質(zhì)量的照片是至關(guān)重要的。
第三段:技巧和經(jīng)驗(yàn)的提升。
在拍攝兒童照片時(shí),我們需要了解不同的拍攝技巧和規(guī)律。我們需要通過對(duì)攝影設(shè)備和技術(shù)的理解和掌握,組織好拍攝環(huán)境、角度和光線等,并在不同的場(chǎng)景下進(jìn)行實(shí)用技巧的掌握,以達(dá)到完美的拍攝效果。同時(shí),我們也需要在日常的兒童攝影工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并通過反思和分享完善自己的技巧和經(jīng)驗(yàn)。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
作為兒童攝影助理,我們需要與攝影師和其他團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,以達(dá)到最佳的拍攝效果。我們需要進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),并時(shí)刻注意場(chǎng)景的變化和孩子們的狀態(tài),確保拍攝的順利完成。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們也可以相互學(xué)習(xí)和借鑒,不斷提高自己的能力和水平。
第五段:結(jié)語和展望。
通過參與兒童攝影項(xiàng)目,我深刻地感受到攝影藝術(shù)和兒童關(guān)懷的重要性。在將來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的技能和素質(zhì),為更多的孩子留下美好的回憶和珍貴的照片。同時(shí),我也希望更多的年輕人能夠關(guān)注和加入到這個(gè)美好而有意義的行業(yè)中來,為孩子們創(chuàng)造快樂和美好的回憶。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇十七
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個(gè)多月里,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
一、年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:
1、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表,及時(shí)更新銷售數(shù)。
據(jù),定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期制作各期銷售報(bào)表,如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。
3、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確保現(xiàn)場(chǎng)銷售程序順利進(jìn)行。
二、未達(dá)目標(biāo)的工作分析。
上述工作事項(xiàng),在剛接手工作的時(shí)候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個(gè)月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。
量做到有條有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
三、20xx年工作改進(jìn)措施。
針對(duì)20xx年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在20xx年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候,公私分明,責(zé)任到人。
3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復(fù)性工作。
四、工作感悟。
近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個(gè)人也是收獲頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個(gè)人的工作沒有完成,就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。
2、結(jié)果導(dǎo)向,在半年會(huì)中白總提出的這一觀點(diǎn)可以說是職場(chǎng)第一準(zhǔn)則,任何事請(qǐng),只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結(jié)果,也許沒有人會(huì)問你過程中有多少艱辛與努力,但是結(jié)果是有目共睹的。
3、細(xì)節(jié)決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細(xì),工作可能就是一團(tuán)亂麻了。
新的開始,雖然充滿了未知,但是也蘊(yùn)含著新的希望,希望在新的一年里,我們大家都可以在保持現(xiàn)有實(shí)力的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇一
在看這篇文章的人,我相信你是很棒d請(qǐng)記?。鹤孕挪灰欢ǔ晒?,但喪失自信一定失敗。請(qǐng)大家相信自己,只要你想,你就能!
踏入培訓(xùn)行業(yè),是一個(gè)月以前的事情。在此之前,我沒有任何相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。有時(shí)覺得發(fā)廣告很累;有時(shí)覺得和客戶溝通很困難;有時(shí)因?yàn)樽约旱氖韬鰧?dǎo)致訂單失敗。總之,所有我以前沒有想過的問題都接踵而至。我的思緒突然變得很亂,我不知道該做什么好,也不知道自己該往哪個(gè)方向行走。有點(diǎn)漫無目的的,感覺好累。仿佛自己的付出從來沒有收獲一樣。這時(shí),不管三七二十一,我就把工作撇一邊了,不想理了。然后跑出去玩。
打開qq,看到大家在聊天。有的人在抱怨出不了單,有的人在談?wù)撛趺闯鰡危械娜耸裁匆膊徽f,只是默默的`工作著。
記得有句話是:臺(tái)上三分鐘,臺(tái)下十年功。每一個(gè)成功者的背后,都經(jīng)歷了無數(shù)的艱辛。我們看到的只是別人輝煌的一面而已。我才剛開始做這個(gè)工作就那么沮喪,遇到挫折就想到要放棄,我覺得自己好像是個(gè)殘疾人,總是沒辦法站起來一樣。我苦苦的掙扎了許久..
想來想去,覺得機(jī)會(huì)都是為有準(zhǔn)備的人而來的,所以我要趁著年輕努力努力努力再努力!老師說過:年輕的時(shí)候不要太懶,中年的時(shí)候不要太閑,老了不要太沒錢!我要拿出當(dāng)年學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的精神:如饑似渴的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我要如饑似渴的工作!我相信付出不一定有收獲,但沒有付出一定沒有收獲。抱著這個(gè)信念,我買了新的筆記本,重新做了新的工作計(jì)劃。
大家都知道,在學(xué)校讀書的時(shí)候,學(xué)得都是理論知識(shí)多,很多東西都沒有實(shí)踐過。在此之前,我以為普通的博客很難制作,所以遲遲未行動(dòng)起來。后來我才發(fā)現(xiàn),原來很多東西我都可以做好的,只是我沒有去嘗試去做而已。我開始和群里的助理們交流,向他們學(xué)習(xí)了很多工作經(jīng)驗(yàn),再加上自己的思考。漸漸的,我對(duì)這個(gè)行業(yè)熟悉起來。每天都堅(jiān)持做好自己的工作,不管結(jié)果是怎么樣的,以平常的心對(duì)待。我相信只要做了正確的堅(jiān)持,就一定會(huì)有奇跡的。果然我的努力得到了驗(yàn)證。
誰都渴望出單,不是嗎?可出單不是一朝一夕能完成的。出單需要你們的正確的努力和付出。親們,加油吧!我相信你們能行!
深圳劉小明老師助理(林林)。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇二
作為助理,我有幸工作過多個(gè)部門。在這些過程中,我充分認(rèn)識(shí)到了作為助理的重要性和對(duì)助理工作的要求。助理工作面臨的不僅是細(xì)節(jié)和安排的繁瑣,更需要具備高度的責(zé)任心和敏銳的洞察力。
第二段:了解工作需求。
在加入團(tuán)隊(duì)之前,要認(rèn)真了解領(lǐng)導(dǎo)和公司的需求。要清楚他們對(duì)你工作的期望和具體要求,以便更好地規(guī)劃自己的工作。同時(shí),要適應(yīng)不同領(lǐng)導(dǎo)和部門的文化和工作風(fēng)格,盡快融入團(tuán)隊(duì),并產(chǎn)生契合感。不論領(lǐng)導(dǎo)要求多嚴(yán)格,我們都應(yīng)該盡快適應(yīng),以更快更好的提供服務(wù),并且?guī)椭麄兘鉀Q問題和減輕心理負(fù)擔(dān)。
第三段:了解部門業(yè)務(wù)。
在了解領(lǐng)導(dǎo)和公司需求之后,還要重點(diǎn)了解所在部門業(yè)務(wù)和工作。對(duì)于助理來說,如何使領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)工作更加高效,是非常重要的問題。因此,要從部門中的主要業(yè)務(wù)開始了解,提前預(yù)判事務(wù),以免發(fā)生危機(jī)。同時(shí),要了解團(tuán)隊(duì)成員之間的合作關(guān)系,增強(qiáng)信任感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第四段:規(guī)劃和管理工作。
從了解部門業(yè)務(wù)出發(fā),要合理規(guī)劃和管理工作。要清晰明確自己的崗位職責(zé),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿和團(tuán)隊(duì)的需要,安排自己的工作時(shí)間和優(yōu)先事項(xiàng)。在規(guī)劃工作時(shí),要注重對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,保證工作質(zhì)量。同時(shí),要學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧,提高自身工作效率。在日常管理中,要制定工作規(guī)章制度,減少失誤和提升自身的責(zé)任感。
第五段:總結(jié)。
助理的工作不僅是簡單的文件整理和統(tǒng)計(jì),還包括大量的信息搜集和分析。同時(shí),要具備協(xié)調(diào)和溝通能力,統(tǒng)籌規(guī)劃好團(tuán)隊(duì)之間的信息流通和部門之間的協(xié)作??傊?,要快速適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的需求,成為開展工作的有力助手,并成為組織中無可替代的存在。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇三
兒童攝影助理是一個(gè)需要耐心和細(xì)心的職業(yè)。在我成為一名兒童攝影助理之前,我的觀察力和細(xì)節(jié)關(guān)注度都不是很好。但是,隨著時(shí)間的推移,我意識(shí)到我的技能得到了顯著改善,并且我現(xiàn)在能夠更好地處理許多額外的任務(wù)。在這篇文章中,我想分享一些我在兒童攝影助理職業(yè)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),并說明為什么這些技能在這個(gè)職業(yè)中非常重要。
第二段:持續(xù)學(xué)習(xí)和成長。
作為一名兒童攝影助理,我明白一個(gè)重要的事實(shí):我們永遠(yuǎn)不能停止學(xué)習(xí)和成長。這個(gè)行業(yè)發(fā)展迅速,因此掌握最新的技術(shù)和趨勢(shì)變得至關(guān)重要。我經(jīng)常查看最新的攝影博客和社交媒體網(wǎng)站,了解有關(guān)新裝置和技術(shù)的信息。我還與其他行業(yè)專業(yè)人士交流,分享我的經(jīng)驗(yàn)和意見。通過這些學(xué)習(xí)和成長,不僅可以提高我的個(gè)人技能,還可以在我的職業(yè)生涯中建立長期關(guān)系。
第三段:溝通技能。
在兒童攝影助理職業(yè)中,溝通技能是非常重要的。作為一個(gè)助理,我們需要與兒童,家長和景點(diǎn)管理人員交流。為了確保一切順利,我們需要學(xué)會(huì)如何有效地引導(dǎo)行為和方向。我學(xué)會(huì)了如何引導(dǎo)小孩子們以及讓家長放松并保持鎮(zhèn)靜。我也學(xué)會(huì)了如何與景點(diǎn)管理人員溝通,請(qǐng)求他們給我們更多的拍攝時(shí)間。溝通對(duì)于一個(gè)成功的兒童攝影助理職業(yè)非常重要,這是我將繼續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵技能。
第四段:細(xì)節(jié)關(guān)注。
在兒童攝影助理職業(yè)中,細(xì)節(jié)關(guān)注度至關(guān)重要。我們的任務(wù)是捕捉兒童最真實(shí)和自然的表情,確保每一張照片都是高質(zhì)量的。通過更為細(xì)致的考慮背景,并確保場(chǎng)景中的角度和光線是準(zhǔn)確的,可以確保照片是最終期望的結(jié)果。當(dāng)我們需要修改照片時(shí),我們需要保持專注,仔細(xì)聽取客戶的要求以及修正小瑕疵。細(xì)節(jié)關(guān)注度是他們最想看到的結(jié)果的保證,也是成功的關(guān)鍵之一。
第五段:心態(tài)控制和應(yīng)急。
兒童攝影助理工作并不總是平穩(wěn)的。有時(shí)小孩子無法控制自己的情緒,或者我們需要處理戲劇性的場(chǎng)面。在這些情況下,我們需要保持鎮(zhèn)靜,了解發(fā)生了什么,并立即采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。我們需要學(xué)會(huì)處理危機(jī),有效地應(yīng)對(duì)壓力,并保持平衡。這些都是日常工作中必不可少的技能,需要不斷地掌握和發(fā)展。
結(jié)論:。
在兒童攝影助理職業(yè)中,我的經(jīng)驗(yàn)和技能持續(xù)發(fā)展,這些技能將在我職業(yè)生涯中起到至關(guān)重要的作用。我學(xué)到了如何不斷學(xué)習(xí)和成長、如何良好溝通、如何關(guān)注細(xì)節(jié)、以及如何保持堅(jiān)強(qiáng)心態(tài)和應(yīng)對(duì)危機(jī)。這種職業(yè)的工作壓力很大,但如果我們有這樣的技能支持,我們將可以取得成功并建立一份令人難忘的職業(yè)生涯。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇四
我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人,不要感到失望。
3、物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中,及時(shí)的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶。
打電話催貨物。
4、報(bào)貨損,讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。
5班時(shí)間清點(diǎn)庫房的貨存。
6、一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細(xì)致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心、愛護(hù)同事,我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng),歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。
二、公司客服人員月工作總結(jié)的延伸閱讀――工作總結(jié)寫作的注意事項(xiàng)。
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。
2、一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 5、總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇五
xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:。
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題。
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
初來北京時(shí)很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過程,不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
到今天三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作。
在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作。
1.子夜時(shí)段項(xiàng)目。
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國家對(duì)婚介行業(yè)的要求,對(duì)銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.華泰項(xiàng)目。
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3.印章媒體項(xiàng)目。
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng),針對(duì)政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì),與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個(gè)需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計(jì)劃:參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的,對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3.部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要:前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫。每次的會(huì)議紀(jì)要,確定會(huì)議紀(jì)要的流程,可以提高會(huì)議開展的效率,明確會(huì)議議題,能讓自己投入到會(huì)議的開展中去。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí)。
4.日?qǐng)?bào)匯總:前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每天的日?qǐng)?bào)匯總,在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候,可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、對(duì)國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解。
對(duì)國盾規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標(biāo)來講,江蘇國盾是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過信息運(yùn)營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言,電子政務(wù)包含三個(gè)層次,一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化,二是政府上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,三是政府對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長遠(yuǎn)的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百強(qiáng)之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺(tái),讓人們以最小的代價(jià)滿足最大的需求。公共信息平臺(tái)可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財(cái)力,為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺(tái)。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達(dá)到愿景的一個(gè)手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。
公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團(tuán)結(jié)一致,才有成功的可能性。
對(duì)傳媒規(guī)劃理解:
國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝,是國盾傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實(shí)現(xiàn),我們?cè)谥虚g起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開始,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實(shí)施步驟,我對(duì)其的理解為在將來初步運(yùn)營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)積累運(yùn)作資金,再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。
三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方:
幾個(gè)多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;。
2.有時(shí)候辦事不夠干練;。
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;。
4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
四、轉(zhuǎn)正后:
國盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報(bào)紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的項(xiàng)目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項(xiàng)目產(chǎn)品,包括政府、媒體、合作方等等。考核標(biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時(shí)間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計(jì)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長,但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇六
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入和企業(yè)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,助理員工的崗位變得越來越重要,他們?cè)诠緝?nèi)部極具影響力,是公司的重要生力軍。在我作為一名助理員工的工作過程中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,從中受益匪淺,下面我將與大家分享一下我對(duì)助理員工作的心得體會(huì)。
一、把握時(shí)間至關(guān)重要。
首先,我覺得一名助理員工必須得具備良好的時(shí)間管理能力。作為一名助理員工,我所涉及的工作內(nèi)容廣泛、繁雜,需要協(xié)調(diào)和安排各種工作,而在忙碌的工作之余,更需要做好自己的時(shí)間規(guī)劃,適時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)和心態(tài)。我通常會(huì)定好每天的工作計(jì)劃,盡可能地完成每項(xiàng)任務(wù),確保高效工作。同時(shí),我也會(huì)適當(dāng)?shù)匕才抛约旱墓ぷ鲿r(shí)間,給自己留出一定的自由時(shí)間,以保證自己的身心健康。
二、溝通能力是關(guān)鍵。
其次,我認(rèn)為作為一名助理員工,溝通能力是必備的技能之一。在工作中,我經(jīng)常需要與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶進(jìn)行溝通交流,并確保信息的及時(shí)流通。在與合作伙伴和客戶的溝通過程中,要注意自己的語言表達(dá)、態(tài)度和情緒,時(shí)刻保持禮貌和謙虛,聽取他們的意見和建議。通過仔細(xì)、全面地了解合作伙伴和客戶的需求,進(jìn)一步了解他們的需求和建議,使自己的工作更加貼近客戶需求,達(dá)到最終的合作目的。
三、多方面工作經(jīng)驗(yàn)。
作為一名助理員工,我覺得必須具備多方面的工作經(jīng)驗(yàn),有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并熟練掌握不同的工作技巧。一名好的助理員工,必須掌握不同的領(lǐng)域技能,能夠有效地處理各種工作問題。因此,我始終保持開放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和吸收新的知識(shí)和技能。通過參加各種培訓(xùn)課程、進(jìn)修班和在線學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)途徑,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,以更好地適應(yīng)不同工作場(chǎng)景的需求。
四、維護(hù)企業(yè)利益。
作為一名助理員工,我明白自己的工作與企業(yè)的利益息息相關(guān)。因此,我始終保持著高度的責(zé)任心和事業(yè)心,以最大程度地維護(hù)公司的利益。在工作中,我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度,確保工作的高質(zhì)量和高效率,以提高企業(yè)的競爭力和市場(chǎng)占有率。
五、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)與壓力。
作為一名助理員工,我也經(jīng)常面對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力。在工作中,我會(huì)主動(dòng)尋找解決問題的方法和思路,不斷調(diào)整自己的方法和策略,以克服困難和壓力。同時(shí),我也會(huì)尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持,共同解決問題。面對(duì)壓力,我會(huì)采取放松和娛樂的方式來緩解心理壓力,讓自己的身心得到恢復(fù)和放松,以更好地面對(duì)工作。
總之,作為一名助理員工,我深深體會(huì)到了工作中要具備的各種素質(zhì)和技能??梢哉f,擁有良好的時(shí)間管理能力、出色的溝通能力、多方面的工作經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,以及處理挑戰(zhàn)和壓力的能力,才能成為一名優(yōu)秀的助理員工,讓自己的工作得到更好的發(fā)展和提高。讓我更有信心,迎接未來的工作挑戰(zhàn)。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇七
開始,當(dāng)知道自己成為助理的時(shí)候,覺得壓力很大。同時(shí),有很高心,能為廣大級(jí)新生服務(wù),去奉獻(xiàn)自己的力量,去協(xié)助輔導(dǎo)員各項(xiàng)工作。踏著忐忑的心情,我們迎來了軍訓(xùn)。
從軍訓(xùn)中,我們擔(dān)任著學(xué)長的身份,從各方面對(duì)他們大學(xué)的展望進(jìn)行回答。解除他們一些消極的想法。我們積極與他們溝通,積極去寢室查寢。參與他們的晚上的聯(lián)歡。最后的希望,是希望他們能從軍訓(xùn)中學(xué)習(xí)到堅(jiān)韌,學(xué)習(xí)到團(tuán)結(jié)的力量,將集體榮譽(yù)感放在心底。而后,隨著他們會(huì)操,教官的離去,他們的大學(xué)生活徐徐展開。
而我們,也逐漸融入到自己所帶的班級(jí)之中。選班委,開班會(huì)。我們?cè)诒M力為他們鋪展著大學(xué)伊始的道路。早自習(xí),早鍛煉,我們?cè)谂ьI(lǐng)著他們走向正確的學(xué)習(xí)道路。
而對(duì)于我自己而言,于這個(gè)輔導(dǎo)員助理這個(gè)職務(wù),我覺得自己還配不上。因?yàn)樽约簺]有盡心盡責(zé)的去做好自己該做的事情。沒有去好好的引導(dǎo)他們好好適應(yīng)自己的大學(xué)生活。沒有帶領(lǐng)他們?nèi)グ寻嗉?jí)凝聚力體現(xiàn)出來。這是我的失職。我會(huì)努力去改正。
對(duì)于以后的工作,在學(xué)習(xí)上,我會(huì)督促他們多去圖書館,好好學(xué)習(xí)。上課時(shí),會(huì)去課堂查課,聽課。給他們學(xué)習(xí)上的建議?;睾痛n老師交流,回來和他們交流,學(xué)習(xí)上的困難,我們會(huì)一起去把他克服。
在工作上,我會(huì)給他們建議和指導(dǎo),包括班委,以及各個(gè)組織的工作心得。在班級(jí)里,各個(gè)班委各司其職,而作為班長和團(tuán)支書,則是班級(jí)里的頂梁柱。要撐起班級(jí)這個(gè)大旗,為班級(jí)奉獻(xiàn)自己的力量。好好為班級(jí)奉獻(xiàn),我相信,自己為班級(jí)奉獻(xiàn)了多少,班級(jí)就會(huì)回饋給你多少。即使沒有回饋,那么在這個(gè)過程中你得到的,將會(huì)一生受用。
而在學(xué)生會(huì)社團(tuán),有兩點(diǎn),一是用心,用心去做好每一件事,每一個(gè)任務(wù),只要你做好了,不用擔(dān)心別人不會(huì)去發(fā)現(xiàn)你的能力。二是要學(xué)會(huì)去自己抓住機(jī)會(huì),要學(xué)會(huì)將自己的能力體現(xiàn)出來,不然別人永遠(yuǎn)不知道你有多大的能力,最后補(bǔ)充一點(diǎn),那就是堅(jiān)持,如果你能在一個(gè)組織里堅(jiān)持下去,那么你也會(huì)有所回報(bào)。
在生活中,多和其他班級(jí)組織下球賽,包括足球籃球羽毛球等等,都可以試試。還有多組織聚會(huì),你們?nèi)松?,那么就有其他班?jí)不能有的優(yōu)勢(shì)。多出去走走,趁著現(xiàn)在還有時(shí)間,還有精力。如此做了,那么班級(jí)凝聚力自然而然就會(huì)有,自然而然以后的班級(jí)活動(dòng),就會(huì)更順利一些。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇八
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,自20__年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個(gè)多月里,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?;赝?0__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟大家一起慢慢成長。自20____年以來,旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
一、年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:
1、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表,及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù),定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期制作各期銷售報(bào)表,如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。
3、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場(chǎng)銷售程序順利進(jìn)行。
二、未達(dá)目標(biāo)的工作分析。
上述工作事項(xiàng),在剛接手工作的時(shí)候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個(gè)月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。
其次,在與開發(fā)商接洽時(shí),要注意溝通方式,盡量做到雙贏。再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實(shí)地,面對(duì)繁雜的工作時(shí),盡量做到有條有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
三、20__年工作改進(jìn)措施。
針對(duì)20__年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在20__年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候,公私分明,責(zé)任到人。
3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復(fù)性工作。
四、工作感悟。
近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個(gè)人也是收獲頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個(gè)人的工作沒有完成,就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。
2、結(jié)果導(dǎo)向,在半年會(huì)中白總提出的這一觀點(diǎn)可以說是職場(chǎng)第一準(zhǔn)則,任何事請(qǐng),只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結(jié)果,也許沒有人會(huì)問你過程中有多少艱辛與努力,但是結(jié)果是有目共睹的。
3、細(xì)節(jié)決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細(xì),工作可能就是一團(tuán)亂麻了。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇九
助理員工作是一項(xiàng)密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)、交際技能高超、協(xié)調(diào)管理能力強(qiáng)、專業(yè)知識(shí)過硬的職業(yè)。在擔(dān)任這樣一份工作時(shí),我認(rèn)為必須具備高度的責(zé)任感、敏銳的操作力和優(yōu)秀的溝通技巧。下面是我在助理員工作中所獲得的心得體會(huì)。
段落二:要求責(zé)任感。
助理員工作需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,必須能夠適應(yīng)工作挑戰(zhàn)和需求,主動(dòng)參與日常工作并提出自己的建議。同時(shí),要時(shí)刻關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的要求,把領(lǐng)導(dǎo)的工作安排放在第一位,確保整個(gè)工作流程的無縫連接。這就需要助理員熱愛自己的工作,勇于接受責(zé)任,投入到工作中去。僅憑責(zé)任感便能夠讓工作如魚得水。
段落三:交際能力的重要性。
作為一名助理員,溝通能力不應(yīng)該是一個(gè)問題。交際技巧是取得成功的關(guān)鍵之一,成為多方面關(guān)鍵人物的聯(lián)系人員。平時(shí),常??梢院蜕霞?jí)、同事、供應(yīng)商、客戶等各個(gè)層面的人打交道。為了成功地處理各種公務(wù),建議必須自己保持極好的積極態(tài)度,為公務(wù)工作方便盡心盡力。
段落四:協(xié)調(diào)和管理能力。
協(xié)調(diào)管理能力是表面情形很忙碌,實(shí)際上是把控各方面資源,維護(hù)整個(gè)工作進(jìn)程的平穩(wěn)順利,讓領(lǐng)導(dǎo)做出了最正確的決策。在工作中,應(yīng)聚焦于任務(wù)的關(guān)鍵和要求,規(guī)劃時(shí)間和資源的使用,合理安排超時(shí)的工作,監(jiān)督和管理當(dāng)前的問題,防止出現(xiàn)超時(shí)和延誤的情況。為此,助理員應(yīng)該培養(yǎng)自己的時(shí)間管理能力和資源管理能力,學(xué)會(huì)把握實(shí)際情況,維護(hù)總體工作進(jìn)展。
段落五:專業(yè)知識(shí)和技能。
助理員需要具備一定的專業(yè)知識(shí),必須熟知公司的各項(xiàng)規(guī)定,以便更好地支持管理層,在不同情形下提供幫助和建議。對(duì)于新人如何進(jìn)入這個(gè)職業(yè)需要著重說明的是,在入職前,要全方位地了解公司的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品及服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)管理層結(jié)構(gòu)和公司文化。同時(shí),應(yīng)該注重提高各種必備技能,如操作電腦和其他辦公設(shè)備、敏銳審視、多角度思考等,以便順利適應(yīng)助理員身份所帶來的各種挑戰(zhàn)。
段落六:結(jié)論。
總體來說,助理員工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè),需要多方面技能的滿足和卓越的職場(chǎng)人際能力。助理員必須具備高度的責(zé)任感、出色的溝通技巧、協(xié)調(diào)管理能力、專業(yè)知識(shí)和技能。要注意保持自己的習(xí)慣和健康關(guān)注以確保在工作中更好地發(fā)揮作用。助理員工作同樣能夠?yàn)樗颂峁┴S富多樣的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),助力成長和職業(yè)發(fā)展。希望我所分享的心得體會(huì)能夠?yàn)橐呀?jīng)踏上這條道路的朋友們提供一定的幫助。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇十
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。x年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),x年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總。
2、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通。
3、確度、仔細(xì)審核。
4、貨物的及時(shí)處理。
5、老客戶的關(guān)系維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)!
在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1、熟悉采購的流程。
讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失,堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來說是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是的。
2、年底參與單價(jià)的錄入及整理。
真正介入到單價(jià)里面,也可以說進(jìn)入采購的一個(gè)大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購的大門里面。
3、參與erp的工作錄入及整理。
最想說的話,這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了,通過erp讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4、參與盤點(diǎn)工作。
讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會(huì)造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。
自己對(duì)自行車的不了解,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細(xì)心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來。用一顆感恩的心面對(duì)自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價(jià),適質(zhì),適量,適時(shí),適地。希望明年工作能責(zé)任到個(gè)人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
是收獲的一年,也是充實(shí)的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學(xué)習(xí),使我在采購上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
我是20x年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對(duì)我個(gè)人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20x年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),但通過我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施。
在科技項(xiàng)目方面,20x年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場(chǎng)競爭??傂袨闈M足市場(chǎng)競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見,不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。
一年來,我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵(lì),紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng),堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足。
經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20x年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績,再接再勵(lì),一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),為x的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以啟迪來年的工作,我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn),對(duì)工作內(nèi)容也更加熟悉。自20____年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時(shí)協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時(shí)采購、通知財(cái)務(wù)開發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶要跟對(duì)方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià):對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子,及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格,并及時(shí)回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細(xì)跟蹤表,做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作:負(fù)責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個(gè)部門完成標(biāo)書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng)。
3)部門人員費(fèi)用報(bào)銷審核,匯總,上交。
4)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行。
5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時(shí)候各個(gè)部門之間的配合至關(guān)重要,市場(chǎng)營銷中心是一個(gè)發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個(gè)工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎,各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣,例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì),客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì),以便后來查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動(dòng)反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識(shí),讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,更好的服務(wù)公司。
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容。
1、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價(jià)值成長空間,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?。
2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,及時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,我就是個(gè)鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責(zé)任心不強(qiáng),沒有按要求完成落實(shí)工作,堅(jiān)決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對(duì)他們進(jìn)行問責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí),我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時(shí)間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動(dòng)大,畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,兩個(gè)不同的人來做,思想觀念,認(rèn)識(shí)度上不一樣,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,責(zé)任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo),本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。
四、工作流程。
針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,流程具體了,面對(duì)本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時(shí)間表,是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有計(jì)劃,實(shí)施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報(bào)。
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當(dāng),各級(jí)滿意;我把工作干在平時(shí),而不是評(píng)時(shí),對(duì)上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則?!安晃〞晃ㄉ?,要唯實(shí)。”有分寸的開展工作,堅(jiān)持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
六、展望。
通過這半年的工作,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇十一
作為一名兒童攝影師,我的職責(zé)不僅是拍攝高質(zhì)量的照片,還要確保兒童在拍攝過程中感到舒適和信任。因此,在我開始拍照之前,我會(huì)與父母交談,詢問關(guān)于孩子的興趣愛好和個(gè)性,以確保我能夠與他們建立聯(lián)系。有時(shí)候,我還需要請(qǐng)一名兒童攝影助理協(xié)助我的工作。在這篇文章中,我將分享我與兒童攝影助理們合作的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
所謂兒童攝影助理是指在兒童攝影拍攝過程中為攝影師提供幫助的人員。他們的職責(zé)包括幫助孩子在拍照過程中保持舒適和放松,提供必要的道具和服裝,并確保場(chǎng)景和照片的布局。此外,攝影助理還應(yīng)該與孩子建立友好關(guān)系,這有助于他們?cè)谂恼諘r(shí)感到更加自然和自信。
第三段:有效的溝通。
一次成功的兒童攝影拍攝,離不開良好的團(tuán)隊(duì)合作。因此,我和我的助理之間必須建立有效的溝通。我們需要在拍攝之前仔細(xì)規(guī)劃每個(gè)場(chǎng)景,并商量好要使用的道具、服裝和燈光。另外,我們也要確保在拍攝期間保持對(duì)彼此的溝通,以便在需要時(shí)快速應(yīng)對(duì)。
第四段:與孩子建立聯(lián)系。
兒童攝影師和助理之間的另一個(gè)重要的合作方面是建立與孩子之間的聯(lián)系。助理可以與孩子進(jìn)行簡單的交流,鼓勵(lì)他們大聲笑,扔球或快樂跳躍。我的助理還會(huì)帶上一些小玩具或小禮物來引起孩子的注意,使他們?cè)谂臄z中感到更加愉快和自信。
第五段:總結(jié)。
作為一名兒童攝影師,我意識(shí)到,兒童攝影助理對(duì)于成功的拍攝非常重要。他們不僅可以幫助照片取得最佳效果,而且可以與兒童進(jìn)行有效的溝通和建立友好的關(guān)系。因此,任何有意從事兒童攝影行業(yè)的人都應(yīng)該重視助理的角色,并與他們盡可能合作,以確保拍攝活動(dòng)的成功。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇十二
六月的綿綿細(xì)雨滋潤著四平這座英雄城市,空氣總是那么清晰,令人心馳神往,心情也是格外的清爽。在ccu工作近半年了,每天的工作可以說是既飽滿又充實(shí),科室里每天都忙的不可開交,雖然每天工作結(jié)束時(shí)都是一身的疲憊,但是每次下班回家時(shí),我都不會(huì)忘記在樓下停留片刻,去摸一摸門前那幾棵高大的楊樹和常青的松樹,每每都還會(huì)想起小時(shí)候父親教我吟誦的“大雪壓青松,青松挺且直,要知松高潔,待到雪化時(shí)”那時(shí)候的我懵懵懂懂,只知道咿咿呀呀的和父親一遍又一遍的讀著,卻體會(huì)不了陳毅元帥的內(nèi)心抱負(fù)和遠(yuǎn)大理想,也就是從那時(shí)候起,父親給我改了現(xiàn)在這個(gè)名字-楊松!
記得剛剛干助理護(hù)士的時(shí)候,我豪情滿志,盡管是助理,但是我還是想靠著自己的勤勞和智慧在這里拼搏出屬于自己的一片天,可謂“海闊憑魚躍,山高任鳥飛!”我想管理好每一位患者,想成為在醫(yī)患中最受歡迎的新護(hù)士,我不斷的夯實(shí)自己的護(hù)理技能,積極主動(dòng)地向老護(hù)士們學(xué)習(xí),每天都早來晚走,可是無論我怎么努力,也趕不上患者們提出新問題的步伐。現(xiàn)實(shí)并非像我想象的那么美好,盡管你工作的時(shí)候笑臉相迎,但總還會(huì)有對(duì)你不滿意的家屬出現(xiàn),或者是指著你的鼻子說找領(lǐng)導(dǎo),或者說他們的事我管不著。我很委屈,甚至開始懷疑自己的能力,或者說懷疑自己當(dāng)初對(duì)專業(yè)的選擇有沒有意義,十年的寒窗苦讀就是為了在這里更好的生存嗎?我開始茫然了,加之自己護(hù)理知識(shí)的極度匱乏根本不能讓患者心服口服,黑夜里病房的恐怖和生物鐘的顛倒,在那段時(shí)間里,讓我整個(gè)人陷入了崩潰的狀態(tài),我無數(shù)次想過放棄,想灑脫的甩甩長發(fā),告訴自己條條大路通羅馬,但是我知道欺騙自己太不容易!我知道這份工作對(duì)我來講來之不易,我不能放棄。有時(shí)候,真是恨不得拿幾片優(yōu)氯凈給有些家屬洗洗腦,但是想象終歸是想象,我每天必須告誡自己努力去扮演好助理護(hù)士這個(gè)角色,畢竟不講道理的人是少數(shù)。我不知道自己和理想之間還有多大差距醫(yī)|學(xué)教|育網(wǎng)整|理。
工作累了的時(shí)候,總喜歡用文字來表達(dá)一下真實(shí)的自己,但是每每寫出來的東西總是有點(diǎn)青澀,有點(diǎn)孩子氣。記得小時(shí)候我的理想就是像魯迅一樣成為一名優(yōu)秀的文學(xué)家,他執(zhí)起筆,國人的命運(yùn)就改變了。可是理想再美,他終究是夢(mèng),當(dāng)夢(mèng)醒十分,我已經(jīng)打著“健康所系,性命相托”的旗號(hào),開始戰(zhàn)斗在臨床護(hù)理的最前端。記得很久以前,看郭敬明的《夢(mèng)里花落知多少》為陸敘的死而落淚,現(xiàn)在再看心里難過的卻是姚珊珊打林嵐時(shí)顧小北的無動(dòng)于衷;很久以前,滿腦子裝的都是安徒生筆下的王子和灰姑娘,心里總是猜測(cè)誰會(huì)是我的誰?,F(xiàn)在再看,我不再相信安徒生的美好結(jié)局,更不再期待我的誰會(huì)出現(xiàn);很久以前,我總是暗戀班級(jí)上某個(gè)男生,上課時(shí)候偷偷看人家后腦勺。很久以后,我不再搞暗戀,而是執(zhí)起筆,大膽的為心儀的男生填上一曲歌詞,甚至寫上一部小說《那一年,我們一起追過的男孩兒》甩在他面前,大聲地告訴他“我愛你”雖然大人們說那并不是愛情,連我自己都無法改變,縱然隔著萬水千山漠然發(fā)現(xiàn),90初的我已經(jīng)不再像原來那樣靦腆!也許這就是成長的過程,我我經(jīng)歷了人的生離死別,經(jīng)歷了陰陽輪回,我長大了!
也許成熟是每個(gè)人成長過程中都要經(jīng)歷的良性過程,但是在我成長過程中,對(duì)我影響最深的,讓我明確了該不該繼續(xù)努力的人就是科室里一位叫王海斌的患者。記得今年春節(jié)剛過,科里組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),要求助理護(hù)士每晚都要給患者送去洗腳水以改善患者的血液循環(huán)。記得那天我把熱乎乎的洗腳水端到王大爺面前的時(shí)候,王大爺?shù)难劬駶櫫?,他拉著我的手,顫顫巍巍,用沙啞的聲音跟我說“姑娘啊,你們真是好人,我這么大歲數(shù)那你都沒嫌棄我!大爺謝謝你了!”說完便雙手合十向我鞠躬,我趕緊扶起大爺告訴他這是我應(yīng)該做的,還告訴他別有什么心理負(fù)擔(dān),記得那天和王大爺聊了很多,從生活習(xí)慣聊到了飲食習(xí)慣,從大爺?shù)墓ぷ餍再|(zhì)聊到了退休保健。那是我第一次心貼心的和患者聊天,這讓我對(duì)患者的心理活動(dòng)有了進(jìn)一步了解,人的感覺都是相互的,你敬我一尺,我敬你一仗。聊完之后,王大爺囑咐家屬說“給我找一張大紙,我要給楊護(hù)士寫封。
表揚(yáng)信。
”熱情洋溢的感謝文字體現(xiàn)了我的價(jià)值所在,這是我收到的第一封表揚(yáng)信,我拿著表揚(yáng)信熱淚盈眶。從那天起,我明確了自己的目標(biāo),認(rèn)認(rèn)真真的做好每位患者的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),幫助年邁的老人剪指甲,給癱瘓的病人梳頭發(fā),更主要的是現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了與患者溝通,每一天的進(jìn)步,都有不一樣的心情,在接下來的每個(gè)月里,我都會(huì)收到不同患者的表揚(yáng)信,我心底產(chǎn)生一種莫名的欣慰,同樣的工作已經(jīng)沒有了以前的疲憊,和家屬的關(guān)系越來越和諧,面對(duì)家屬的疑問也沒有了心跳加速的感覺,我和護(hù)士共同配合過醫(yī)生搶救,也不會(huì)再為工作的繁重而焦躁,我的付出換回了患者的健康和家屬對(duì)助理護(hù)士的尊重。成熟的感覺真好。
我很慶幸自己選擇了一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院,一個(gè)優(yōu)秀的科室,這里有先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),這里有互幫互助的團(tuán)體和可親可敬的領(lǐng)導(dǎo)班子。有人把護(hù)士比作白衣天使,那么我想把助理護(hù)士比作那郁郁常青的青松,她們百折不撓,她們心中有一種永不磨滅的理想,不需要任何言語,都會(huì)散發(fā)出生命不息、奮斗不止的拼搏精神。作為醫(yī)專的學(xué)子,作為醫(yī)院的助理護(hù)士,我被醫(yī)院感動(dòng)了,感動(dòng)在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感動(dòng)在醫(yī)院對(duì)我們無微不至的關(guān)照,感動(dòng)在同行們的耐心教導(dǎo),我們要拿什么回報(bào)?也許是一張滿分的答卷,也許是幾年甚至幾十年的努力工作,無論怎樣,我都愿意用自己的青春和智慧為中心醫(yī)院譜寫感動(dòng),創(chuàng)造奇跡,直到永遠(yuǎn)!
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助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇十三
記得剛開始做班主任工作時(shí),我對(duì)于如何做好班主任工作只有一些理論認(rèn)知,沒有太多的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在擔(dān)任助理班主任工作中是學(xué)校里的很多有經(jīng)驗(yàn)的老師尤其是我的班主任師父——?jiǎng)⑷堇蠋熃o了我很多的指導(dǎo),使我得以比較快的適應(yīng)了我的工作。平時(shí)我也主動(dòng)地查閱這方面的知識(shí),吸取經(jīng)驗(yàn),并用之于工作當(dāng)中。通過這一段時(shí)間的助理班主任工作,我對(duì)于班主任工作也有了自己的一些想法與作法,在工作中我比較注重以下幾個(gè)方面:
一、抓住時(shí)機(jī),增進(jìn)了解。
我作為助理班主任和本班的正式班主任還是有一定區(qū)別的,因?yàn)槲以诟咭?6)班即沒有任課,以前也很少有時(shí)間和他們密切接觸,所以不太了解班內(nèi)情況。作為一個(gè)不了解班級(jí)情況的助理班主任是沒有辦法開展任何工作的。為此,我需要盡快的了解班級(jí)和學(xué)生的具體情況。
為了深入了解本班,我經(jīng)常向班主任劉老師及本班的其他帶課老師了解班級(jí)的具體情況,從掌握的信息中分析班級(jí)特點(diǎn),并將我的認(rèn)識(shí)與劉老師作以溝通、討論。
為了對(duì)同學(xué)們?cè)鲞M(jìn)了解,我抓住一切可能的機(jī)會(huì)和他們接觸,在每次升旗、上課間操時(shí),我堅(jiān)持跟班,了解他們的情況;對(duì)于一周的班會(huì)和團(tuán)活動(dòng)我每次都會(huì)到場(chǎng),并且配合班主任搞好組織活動(dòng)。在每次同學(xué)們進(jìn)行班內(nèi)、校內(nèi)勞動(dòng)時(shí),我積極與同學(xué)們一起勞動(dòng),增加與他們每個(gè)人接觸的機(jī)會(huì);在每次學(xué)校舉行大型活動(dòng)時(shí),我積極配合班主任參與組織與籌備,與同學(xué)們共同協(xié)商,做好本班工作。通過以上方法,我逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生,為做好班級(jí)輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
二、尊重學(xué)生,以誠相待。
曾經(jīng)有學(xué)生把班主任和學(xué)生之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系,也有一些班主任把學(xué)生對(duì)他的懼怕看作是“師道尊嚴(yán)”的體現(xiàn)。這樣,使得班主任和學(xué)生處在一種對(duì)立的狀態(tài),不利于班級(jí)工作的開展,也不利于學(xué)生積極性的調(diào)動(dòng),能力的培養(yǎng)。在擔(dān)任高一(6)班助理班主任期間,我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢(shì),在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上,與他們平等相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來對(duì)待,尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán),彼此無高低、尊卑之分。
在出現(xiàn)問題時(shí),我從為采用強(qiáng)制手段,高壓政策來解決問題,而要通過講事實(shí)、擺道理,使學(xué)生心悅誠服的接受。當(dāng)學(xué)生提出批評(píng)意見時(shí),我虛心地接受,沒有因?yàn)椤拔沂抢蠋?,我接受學(xué)生的批評(píng),這多丟面子”而拒絕接受。比如,在我?guī)疑蟀嗟膶W(xué)生高考回來之后,高一(6)班就有許多學(xué)生半開玩笑的責(zé)問我“老師,你這么久都沒有來我們班啦?這樣不行哦!”。這使我即高興又有些愧疚。高興的是學(xué)生們承認(rèn)了我作為助理班主任的工作,愧疚的是由于高考忽略了他們。當(dāng)時(shí),我誠懇的向他們道歉,并說明了原因,而沒有因?yàn)槲沂抢蠋煻捎镁痈吲R下的態(tài)度給予生硬的回答。我認(rèn)為,作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計(jì)較,要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣那樣的差錯(cuò),平等地對(duì)待學(xué)生,這樣才能贏得越來越多的學(xué)生的信任。
三、相信學(xué)生,珍視成功。
美國教育家羅達(dá)·貝克梅斯特爾說:“如果我們希望自己的學(xué)生自信,我們就必須相信他們?!比嗣窠逃姨招兄浅P刨噷W(xué)生,他說:“我加入兒童生活中,便發(fā)現(xiàn)小孩有力量,不但有力量,而且有創(chuàng)造力?!币虼耍?dāng)學(xué)生自己動(dòng)手干一些事,或根據(jù)老師的指令完成了力所能及的要求,老師所給予的肯定和鼓勵(lì),能產(chǎn)生積極的心理效應(yīng)。適當(dāng)?shù)馁澝姥赞o是滋潤自信心的雨露。比如說:在我與學(xué)生鄧婭的一次談話中,對(duì)于她最近的改變(她以前不太喜歡說話,和班上同學(xué)有點(diǎn)生疏。)給予了肯定和贊揚(yáng),這使她在交往中提高了自信心。
當(dāng)學(xué)生向你提出某種意見,你傾聽后說:“你的建議值得我接受,并且使我欣慰。”學(xué)生從你的反應(yīng)中體驗(yàn)到自己具有判斷力。相信學(xué)生,鼓勵(lì)他們參與。在學(xué)校,教師要多給學(xué)生動(dòng)手的機(jī)會(huì),還可以委托他們做一些有一定難度的事。例如,在我準(zhǔn)備一次班會(huì)時(shí),我把我的想法和班長黃秋燕進(jìn)行了溝通、討論,并采納了她的一些建議,使最后的班會(huì)更加貼近本班學(xué)生的實(shí)際,從而獲得了良好的效果。對(duì)于學(xué)生的過份保護(hù),過份操縱,不放心他們獨(dú)立介入生活中的“難題”,自己一手操縱,這是對(duì)學(xué)生的力量估價(jià)過低的表現(xiàn)。剝奪實(shí)踐,不僅障礙了能力的形成,而且使學(xué)生喪失獨(dú)立的生活態(tài)度和自信心。聰明的老師是從不壓抑學(xué)生躍躍欲試的愿望而鼓勵(lì)他們獨(dú)立學(xué)習(xí)的。
四、賞識(shí)學(xué)生,適時(shí)表揚(yáng)。
能使學(xué)生愉快地學(xué)習(xí),健康地成長,順利地完成學(xué)業(yè),成為對(duì)社會(huì)有益的人,是我們每一個(gè)教師的愿望和責(zé)任,也是我們的教育所希望達(dá)到的目標(biāo)。而把“賞識(shí)教育”運(yùn)用到班級(jí)管理中將起到事半功倍的作用。因此,我在擔(dān)任助理班主任時(shí),從劉容老師那里學(xué)到了要時(shí)刻注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行賞識(shí)教育。賞識(shí)教育就是以教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)做人為導(dǎo)向,以信任、尊重、理解、激勵(lì)、寬容、提醒為原則,幫助學(xué)生克服自卑和懦弱心理,樹立自信心。這就要求教師要細(xì)心地觀察每個(gè)學(xué)生,掌握他們的學(xué)習(xí)和思想狀況,對(duì)他們進(jìn)行有效的賞識(shí)教育——適時(shí)和適度。賞識(shí)教育實(shí)效性的關(guān)鍵在于選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)及時(shí)表揚(yáng)或贊賞,在最佳時(shí)機(jī)肯定學(xué)生上進(jìn)的表現(xiàn),能強(qiáng)化和鞏固他們的上進(jìn)愿望。錯(cuò)過教育時(shí)機(jī)的賞識(shí)收效微小,甚至還會(huì)被學(xué)生誤解為老師是為了表揚(yáng)而表揚(yáng),學(xué)生就有可能變得消極。因此,我在工作中盡量作到仔細(xì)觀察和留意學(xué)生的任何進(jìn)步和好的變化,及時(shí)恰當(dāng)?shù)膶?duì)學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)或贊賞。
美國心理學(xué)家羅杰斯說過:“學(xué)生只有在親密、融洽的師生關(guān)系中,才能產(chǎn)生安全感,并能真實(shí)的表現(xiàn)自己,充分地表現(xiàn)自己的個(gè)性,創(chuàng)造性地發(fā)揮自己的潛力?!币虼藸I造賞識(shí)的氛圍,創(chuàng)設(shè)賞識(shí)的情境,是取得賞識(shí)教育實(shí)效性的重要途徑。學(xué)生渴望受到賞識(shí),但不只是渴望受到老師一個(gè)人的賞識(shí),他們想到的是一個(gè)集體或一個(gè)群體的賞識(shí)。如果僅僅依靠教師“孤軍作戰(zhàn)”去賞識(shí),是不容易奏效的,也不可能長久。這就需要以教師為主導(dǎo),營造群體賞識(shí)的良好氛圍,發(fā)揮班級(jí)的群體作用,才能收到事半功倍的教育效果。而作為群體賞識(shí)的這種氛圍也是我在高一(6)班最受感動(dòng)的一點(diǎn)。本班無論是在計(jì)算機(jī)知識(shí)競賽,還是在朗誦比賽等活動(dòng)中,以及班級(jí)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活中,對(duì)于班級(jí)的參賽選手和普通學(xué)生,從老師到同學(xué)都能給予最大的支持和最及時(shí)的表揚(yáng)。這對(duì)于學(xué)生也許是最好的獎(jiǎng)勵(lì)。因此,高一(6)班在許多老師的眼里都是一個(gè)班風(fēng)優(yōu)良,學(xué)風(fēng)純正,活動(dòng)積極的優(yōu)秀班級(jí)。我想,這與劉老師成功的賞識(shí)教育是分不開的。
時(shí)間過的真快,一晃眼我的助理班主任工作就要結(jié)束了,而我第一次見學(xué)生的情景還記憶猶新。在我的原有印象中,班主任工作是一項(xiàng)即繁重枯燥又瑣碎麻煩的工作,因此,末上崗之前我就對(duì)班主任工作產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的懼怕感。在擔(dān)任高一(6)班助理班主任工作將近一學(xué)期的時(shí)間里,我對(duì)班主任工作有了重新的認(rèn)識(shí),擔(dān)任班主任可以給我們帶來忙碌與艱辛,但同時(shí),它帶給我們更多的是從和這些天真可愛的孩子們相觸中得到的快樂與欣慰。
將近一學(xué)期助理班主任工作的經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深?yuàn)W,它不只是一項(xiàng)工作,更是一門藝術(shù)。我想我是一個(gè)幸福的人,因?yàn)槲覂墒挚湛斩鴣恚瑓s帶走了無數(shù)美好的回憶和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在此,我衷心地感謝給了我無數(shù)幫助的劉容老師。在以后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高,為自己早日成為一名正式的班主任而努力奮斗。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇十四
一個(gè)月的助教培訓(xùn)很快就落下了帷幕,一個(gè)月的助教培訓(xùn)雖然比較累比較辛苦,但確實(shí)從中學(xué)到了不少,也認(rèn)識(shí)了很多好朋友,在這個(gè)助教團(tuán)體中我們最先學(xué)會(huì)的就是團(tuán)結(jié)、合作。
首先談?wù)勎覀兊膽敉庥?xùn)練吧,記得第一次去訓(xùn)練時(shí)心中有些不快,因?yàn)橐话阒苣┰缟衔叶际窃谒X,看著室友們一個(gè)個(gè)還在睡夢(mèng)中,我只能忍痛起床去訓(xùn)練。所幸的是班上還有兩個(gè)好朋友跟我一起去,這樣心里就平衡多了。訓(xùn)練那天天氣異常炎熱,似乎老天都在考驗(yàn)我們的`意志。訓(xùn)練的艱苦可想而知,可是真的就這樣我們都堅(jiān)持下來了。訓(xùn)練時(shí)雖然心里有時(shí)會(huì)想助教不是訓(xùn)練別人嗎?干嗎要我們自己也要這樣訓(xùn)練呢?可是回頭想想學(xué)姐、學(xué)長的話的確是對(duì)的,自己都不會(huì)還怎么教別人呢。立軍姿、走正步、喊口號(hào)一個(gè)個(gè)難關(guān)都在我們的堅(jiān)強(qiáng)意志下攻克了。其實(shí)堅(jiān)持下來之后才發(fā)現(xiàn)那些其實(shí)也沒什么,不就是曬曬太陽嘛,還能消毒、殺菌呢。就這樣,即使是嗓子喊啞了,腿踢得的沒知覺了,我們依然堅(jiān)持了下來。我們的意志也在不知不覺中鍛煉的更加堅(jiān)定了。
訓(xùn)練期間休息時(shí)的小娛樂,可能是我們最喜歡的環(huán)節(jié),因?yàn)槟亲屛覀兗鹊玫搅诵菹ⅲ肿屛覀兇蠹一ハ嗔私?,也教?huì)了我們?cè)谌绾螏?dòng)大家的氣氛,苦中作樂,緩解軍訓(xùn)時(shí)心情。讓大家更有信心將軍訓(xùn)進(jìn)行到底!
助教培訓(xùn)的最后一項(xiàng)就是學(xué)會(huì)疊軍被,這對(duì)于我這個(gè)生活要求不那么高(平時(shí)不會(huì)把被子疊得很好)的人來說,真的是一個(gè)致命的考驗(yàn)啊!我們一組四個(gè)人三床被子,沒有一個(gè)是好疊的,疊了又拆,拆了又疊。盡管我們都好用心,好努力的疊,可是被子就是不爭氣,它就是立不起來,好像沒吃飽飯一樣,奄奄一息??粗鴦e人都疊成了豆腐狀,檢驗(yàn)合格后都一個(gè)個(gè)走了,心里真一個(gè)急啊!評(píng)委們看著我們可憐的被子都忍不住笑了,因?yàn)閷?shí)在是不堪入目?。∥覀冎挥性俨鹪侬B,一切可以利用的道具(桌子、椅子)都用上了,可是還是疊得不好,后來我們終于意識(shí)到不是我們的技術(shù)有問題,而是客觀原因(被子質(zhì)量不好)。這樣評(píng)委們也實(shí)在不忍心讓我們?cè)僮鰺o用功了,也讓我們回去了。經(jīng)過這件事我也懂得了堅(jiān)持。
從這次助教培訓(xùn)中我們真的學(xué)會(huì)了太多太多的東西,助教本身就是個(gè)特鍛煉人的事,助教培訓(xùn)不僅為我們?cè)谝院蟮能娪?xùn)工作中能游刃有余、得心應(yīng)手,也讓我們意志、社交能力、溝通能力等各方面都得到了很好的鍛煉。我想這次培訓(xùn)以及以后的軍訓(xùn)工作都將成為我成長中不可忽視的經(jīng)歷。所以這次助教培訓(xùn)心得體會(huì)最重要的就是讓我成長了,讓我做人、做事都成熟了。
由衷的感謝能夠得到這次助教培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我能夠獲得成長!
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇十五
在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,廣告已經(jīng)成為企業(yè)推廣品牌、增加曝光率的重要手段。而廣告助理作為廣告團(tuán)隊(duì)的重要一員,承擔(dān)著幫助廣告部門策劃、組織、監(jiān)督、實(shí)施廣告活動(dòng)的重要任務(wù)。在我擔(dān)任廣告助理的兩年時(shí)間里,我深刻意識(shí)到了廣告助理的工作是一個(gè)細(xì)節(jié)決定成敗的工作,下面是我的一些心得體會(huì)。
首先,廣告助理要有極強(qiáng)的責(zé)任心。一個(gè)廣告活動(dòng)牽扯到的工作人員、流程、資金等問題非常多,一個(gè)細(xì)節(jié)失誤都會(huì)對(duì)廣告活動(dòng)造成不良影響。我們廣告助理除了需要注意并記住活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié),還需要對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行有效的管理和協(xié)調(diào)。只有真正的將責(zé)任心貫穿于每一個(gè)環(huán)節(jié),才能確保廣告活動(dòng)順利運(yùn)作,提高廣告推廣效果。
其次,廣告助理擁有很強(qiáng)的時(shí)間管理能力。隨著廣告活動(dòng)的推進(jìn),各種事情會(huì)變得越來越多,時(shí)間也會(huì)變得越來越緊張。因此,廣告助理需要對(duì)每個(gè)工作階段進(jìn)行時(shí)間規(guī)劃,有目的的安排,對(duì)于每個(gè)階段的任務(wù)都要細(xì)心研究,尤其是時(shí)間節(jié)點(diǎn),不能有一絲絲的松動(dòng)。時(shí)刻清楚每個(gè)任務(wù)應(yīng)該完成的時(shí)間,哪些優(yōu)先級(jí)更高,哪些需要更多的注意力和關(guān)注。
其次,廣告助理需要具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。每一次廣告活動(dòng)都是一個(gè)挑戰(zhàn),對(duì)于我們來說,不僅要學(xué)習(xí)如何策劃和推廣廣告,還需要了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)趨勢(shì),掌握新的經(jīng)驗(yàn)和技巧,這些都需要我們不斷學(xué)習(xí),提高自己的能力。為了更好地勝任廣告助理的職位,我利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高自己的職場(chǎng)素質(zhì)和能力。
最后,廣告助理需要擁有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。廣告活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們花費(fèi)大量時(shí)間與不同背景和不同職位的人進(jìn)行溝通,從而使大家保持彼此良好的安排和協(xié)調(diào);同時(shí)廣告團(tuán)隊(duì)也需要大家形成相互信任的合作關(guān)系,共同完成負(fù)責(zé)的廣告活動(dòng),取得更好的效果。
總之,廣告助理對(duì)工作細(xì)節(jié)的把控,時(shí)間管理的安排,良好的學(xué)習(xí)能力和溝通的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,都是廣告助理必備的素質(zhì)。對(duì)于我們廣告助理來說,只有不斷地提高自己,才能為廣告團(tuán)隊(duì)成員提供更好的服務(wù),為公司的發(fā)展做出更積極的貢獻(xiàn)。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇十六
作為一名兒童攝影助理,我有幸參與了許多兒童攝影項(xiàng)目的拍攝工作,這讓我對(duì)兒童攝影的技巧和實(shí)踐了解更加深入。在攝影的過程中,我不僅提升了自己的技術(shù)水平,還學(xué)習(xí)了如何與孩子們建立良好的關(guān)系,了解他們的需求,并在短時(shí)間內(nèi)完成拍攝工作。在本文中,我將分享作為兒童攝影助理的個(gè)人心得和體會(huì)。
第二段:了解孩子們的需求。
參與兒童攝影的工作需要我們對(duì)孩子們的需求有深入的了解,這包括他們的興趣愛好、性格特點(diǎn)和喜好等方面。在與孩子們交流時(shí),我們需要與他們建立互信,并展現(xiàn)出自己的耐心和友善。這些因素對(duì)于創(chuàng)造輕松愉快的拍攝氛圍和取得高質(zhì)量的照片是至關(guān)重要的。
第三段:技巧和經(jīng)驗(yàn)的提升。
在拍攝兒童照片時(shí),我們需要了解不同的拍攝技巧和規(guī)律。我們需要通過對(duì)攝影設(shè)備和技術(shù)的理解和掌握,組織好拍攝環(huán)境、角度和光線等,并在不同的場(chǎng)景下進(jìn)行實(shí)用技巧的掌握,以達(dá)到完美的拍攝效果。同時(shí),我們也需要在日常的兒童攝影工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并通過反思和分享完善自己的技巧和經(jīng)驗(yàn)。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
作為兒童攝影助理,我們需要與攝影師和其他團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,以達(dá)到最佳的拍攝效果。我們需要進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),并時(shí)刻注意場(chǎng)景的變化和孩子們的狀態(tài),確保拍攝的順利完成。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們也可以相互學(xué)習(xí)和借鑒,不斷提高自己的能力和水平。
第五段:結(jié)語和展望。
通過參與兒童攝影項(xiàng)目,我深刻地感受到攝影藝術(shù)和兒童關(guān)懷的重要性。在將來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的技能和素質(zhì),為更多的孩子留下美好的回憶和珍貴的照片。同時(shí),我也希望更多的年輕人能夠關(guān)注和加入到這個(gè)美好而有意義的行業(yè)中來,為孩子們創(chuàng)造快樂和美好的回憶。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得篇十七
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個(gè)多月里,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
一、年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:
1、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表,及時(shí)更新銷售數(shù)。
據(jù),定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期制作各期銷售報(bào)表,如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。
3、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確保現(xiàn)場(chǎng)銷售程序順利進(jìn)行。
二、未達(dá)目標(biāo)的工作分析。
上述工作事項(xiàng),在剛接手工作的時(shí)候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個(gè)月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。
量做到有條有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
三、20xx年工作改進(jìn)措施。
針對(duì)20xx年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在20xx年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候,公私分明,責(zé)任到人。
3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復(fù)性工作。
四、工作感悟。
近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個(gè)人也是收獲頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個(gè)人的工作沒有完成,就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。
2、結(jié)果導(dǎo)向,在半年會(huì)中白總提出的這一觀點(diǎn)可以說是職場(chǎng)第一準(zhǔn)則,任何事請(qǐng),只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結(jié)果,也許沒有人會(huì)問你過程中有多少艱辛與努力,但是結(jié)果是有目共睹的。
3、細(xì)節(jié)決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細(xì),工作可能就是一團(tuán)亂麻了。
新的開始,雖然充滿了未知,但是也蘊(yùn)含著新的希望,希望在新的一年里,我們大家都可以在保持現(xiàn)有實(shí)力的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高。