報告還應該注意信息的準確性和客觀性，避免主觀色彩和不可靠的數(shù)據(jù)。在寫作過程中，要進行多次的修改和校對，確保容錯率和準確性。以下是一些經過精心準備的報告例子，以幫助您理解報告寫作的要點。
管理的工作報告篇一
20××年，信貸管理部在省聯(lián)社的正確領導下，做出了依法合規(guī)經營，加強信貸管理，優(yōu)化貸款結構的承諾，信貸管理部一言既出，駟馬難追，全體信貸人員發(fā)揚了信貸管理部一貫的龍馬精神，厲兵秣馬，一馬當先，加大了對不良貸款的整治力度，對不良貸款不放過蛛絲馬跡，對不遵守貸款“十不準”的人員不再任其馬馬虎虎，信馬由韁，并對一些風馬牛不相及的人員也進行了警告處理，使信貸工作出現(xiàn)了車水馬龍，天馬行空，萬馬奔騰的可喜局面，為聯(lián)社立下了汗馬功勞！沒到猴年馬月我們就圓滿完成全年的目標任務。面對如此成績，信貸管理部全體同志人歡馬叫，快馬加鞭，如進入一馬平川，走馬觀花，給20××年來了一個下馬威！
20××年，雖不是兵荒馬亂的年代，但面對新的經濟金融形勢，我們不敢有絲毫的懈怠，馬放南山。我們清理了信貸隊伍中的害群之馬，對那些溜須拍馬、經常放馬后炮，說話牛頭不對馬嘴的非驢非馬的盲人瞎馬進行了勸退清理，這也是我的們的無奈之舉啊，沒有辦法，只好死馬當活馬醫(yī)了！
我們強調干工作不能心猿意馬，要時刻保持光車駿馬，橫刀躍馬的工作狀態(tài)，俗話說：兵馬未動，糧草先行。只有士飽馬騰，兵強馬壯，才能躍馬揚鞭，走馬上任。同志們，路遙知馬力，日久見人心。作為一個馬前卒，干好本職工作是根本，人困馬乏，拍馬屁，一馬跨兩鞍，遲早是要露馬腳的！
20××年，我們信貸管理部要繼續(xù)發(fā)揚老馬識途，馬革裹尸的精神，唯**聯(lián)社馬首是瞻，我們將快馬加鞭，馬不停蹄配合聯(lián)社做好招兵買馬工作，努力實現(xiàn)人強馬壯的經營目標，雖戎馬一生也在所不惜。憶往昔，天馬行空，橫刀躍馬，看今朝，神龍馬壯，敢立汗馬功勞??！
管理的工作報告篇二
學號：助學單位：指導教師：完成日期：
如何避免賒銷壞帳的風險。
商界有一種說法，"中國最缺的就是信用。"在中國，大量的賒銷出現(xiàn)在90年代，至今仍未能形成真正的商業(yè)信用環(huán)境。例如，賒銷的合理回報率沒有保證，被動信用屢見不鮮；支持信用的資本資源不夠充分，經常需要自身和銀行融資來保持還款等待期；信用記錄以及與之相關聯(lián)的信用監(jiān)督和懲罰系統(tǒng)（包括商業(yè)手段和法律手段）不完善等。因此，如何加強信用風險的管理與控制，避免賒銷壞帳就成為企業(yè)財務風險管理的重中之重。
有一句話，用來概括信用和客戶都是恰當?shù)?，它們既是公司最長遠的收益，也時時帶給公司最難預期的風險。商業(yè)信用交易中的賣方，其風險和損失的結果不外乎兩方面：一是壞帳，除了少數(shù)報損外，更多是掛賬在應收賬款、存貨等形形色色的資產科目中；二是拖欠，是所有雖然能回款但長期占壓的欠款資金成本。兩種風險都對損益表和現(xiàn)金流量表產生負面的影響，但由于后者混雜于財務費用中，很少有單獨的統(tǒng)計，常被眾多企業(yè)管理人員視而不見。
面對被不成熟的信用環(huán)境和薄弱的信用管理基礎放大數(shù)倍的風險，信用管理鏈成為一個必然被強調的觀念：
1.信用交易是在商品交易基礎上衍生的，因此信用管理鏈也應當與商品交易鏈環(huán)環(huán)對應。商品交易鏈可以概括為：客戶接洽、商業(yè)談判、合同簽訂、貨物轉移、貨款回收和逾期追款。與之相應的信用管理鏈則有：考察評估客戶、選擇信用政策、制定保障（抵押擔保）條款、跟蹤貨物賬款、常規(guī)賬款催收、特殊危機處理。
2.上述六個信用管理環(huán)節(jié)有不同的工作重點，基本上可以分為事前/中/后三個階段的管理特征。前三個環(huán)節(jié)屬于事前管理，管理對象是客戶；第四個環(huán)節(jié)屬于事中管理，管理對象是貨物和單據(jù)；后兩個環(huán)節(jié)屬于事后管理，管理對象是賬款。
3.圍繞著事前/中/后管理，企業(yè)要完善如下四方面的內功：建立信用管理的信息系統(tǒng)、建立信用評估的分析系統(tǒng)、建立賬款監(jiān)控的管理流程、建立權責分明的信用管理專職機構。
信用管理職能概括為如下幾方面：
建立和維護賒銷客戶的數(shù)據(jù)庫圍繞這一職能的是全面的信息工作，涵蓋信息的收集、更新、存錄和傳遞。具體地說，包括：
收集和定期更新客戶的經營信息、財務信息和交易記錄。
建立和維護能按多種方式檢索的客戶數(shù)據(jù)庫，并向企業(yè)內的相關管理人員、尤其是銷售部門和財務部門，提供信用信息的查詢服務和分析服務。
評定和調整客戶的信用政策圍繞這一職能的是客戶分析和決策工作。
在新客戶授信和年度信用等級評定中，以客戶信息為依據(jù)，以分析模型為工具，評估客戶的信用得分，并從得分推導出適用的信用政策。
監(jiān)控和追收應收賬款圍繞這一職能的是全面的欠款分析和決策工作。
信用政策和客戶信用政策的松緊。
對逾期的賬款做出原因診斷和收款策略診斷。
輔助銷售挖掘新的商機通過信用分析可以找出對公司利潤真正有貢獻的優(yōu)質客戶，給銷售指明方向。
獨立的信用管理職能定位，必然要求獨立的信用管理機構。系統(tǒng)的建立、流程的完善，都將最終落實到既有效率又講效果的這一機構上。反觀目前大多數(shù)國內企業(yè)的信用管理，卻是支離破碎的分散在財務、銷售等各個部門，缺少明確的目標和職能界定。要想在這樣的基礎上建立起獨立的信用管理職能，無異于沙中筑塔。
對大多數(shù)缺乏信用管理基礎的國內企業(yè)而言，系統(tǒng)、流程、方法盡管是最大的、最復雜的新改變，卻往往不是最難的。信用管理的兩大難點：一是在國內信用環(huán)境不利于信息流通的情況下，如何獲得信用信息；二是如何建立一個既能適于企業(yè)傳統(tǒng)、又能體現(xiàn)獨立性的信用管理機構，既有原則又講靈活地執(zhí)行信用政策。
組織方式在任何企業(yè)都是一個敏感的領域。信用管理機構和平級的銷售、財務部門在工作上存在協(xié)作和監(jiān)督的雙重關系，更增加了這種敏感程度。信用管理所提供的。畢竟不只是收款和放貸的建議；它還對企業(yè)決策層制定收款放貸的游戲規(guī)則，對企業(yè)決策層以信用為由允許或否決一項業(yè)務產生重要影響。這種監(jiān)督的關系，引發(fā)了很多企業(yè)信用組織方面的問題。
屢見不鮮的嚴重問題有：信用政策成了一紙空文；信用管理在眾多管理者的觀念中形成了錯誤的判斷，認為信用管理擾亂了銷售收款的傳統(tǒng)責任，財務干涉業(yè)務等。最終，企業(yè)決策層需要花費大量的時間在信用政策的協(xié)調和執(zhí)行上，甚至完全取代信用管理機構在企業(yè)中的角色。
一個良好的信用組織，必然符合如下幾點標準：信用管理人員在技術上能提供專業(yè)的觀點；在利益上能獨立于銷售業(yè)績獎懲而提供中立的觀點；在權責上能在大多數(shù)情況下與銷售協(xié)調關于風險的觀念沖突；在操作中能被企業(yè)的大多數(shù)部門接納。
在國內的大型外資企業(yè)中，比較常見的信用管理做法是設一名信用經理，并且在財務部門內輔以一至幾名信用管理兼職助理。信用經理直接向企業(yè)決策層（比如：財務或銷售副總）報告工作，遇到銷售對信用管理有異議的情況，副總就會及時出面協(xié)調。也有的公司設信用委員會代替財務或銷售副總核準的做法，一般地，信用委員會由企業(yè)決策層、財務總監(jiān)和銷售總監(jiān)三方組成。信用委員會在某種意義上是將協(xié)調從核準后挪到了核準前，這對提高效率大有裨益。
以少而精的人員完成信用管理工作，意味著與企業(yè)其它部門的大量合作?？梢詫⑿庞霉芾淼墓ぷ鲀热輾w納為如下幾類：
一、需要信用管理機構親自完成的工作：分析性工作（客戶信息的分析，客戶信用等級的綜合評估）、策略性工作（建議客戶信用政策和收款政策）、程序性工作（制定信用管理的工作流程和報告格式，監(jiān)督貨/款動態(tài)）和外聯(lián)性工作（與專業(yè)信用服務機構、法律機構等建立合作）。
二、通過培訓銷售人員而由銷售代行的工作：收集客戶動態(tài)信息，收款。
三、通過培訓財務人員而由財務代行的工作：分析客戶財務信息，以及監(jiān)控欠款水平。
四、客戶管理為重。
客戶管理雖然在信用交易發(fā)生之前，但卻是信用管理的重中之重。
控制核心客戶的數(shù)量核心客戶有兩種：
二是持續(xù)往來多年、享受較優(yōu)惠的信用政策、但也容易疏于防范的中小客戶。
核心信用客戶的風險損失后果要比其他客戶更嚴重，因而它的信息工作要求更細，信息管理成本也更高。
把握客戶還款的特征還款特征不完全與客戶的交易能力有關，它是一種習慣。對交易一段時期的任何信用客戶，都可以總結出這種習慣，從而需要采用有區(qū)別的催收策略。
設計客戶評估的策略信用管理的工作之一，就是要輔導銷售和財務人員做好客戶信息的收集和分析工作。
銷售方面：
銷售員即使愿意提供客戶信息，所提供的信息也往往流于主觀、零散，所以要設計一套科學的報告/表格樣式，然后再執(zhí)行定期報告的制度。
科學的報告/表格樣式要將三種信息記錄方式結合起來：
其一是由銷售員與客戶共同完成的客戶調查表，如基本情況、經營狀況、組織結構和財務報表等，這類信息一般按年度更新，全部為問答式的描述，以體現(xiàn)系統(tǒng)和客觀。
其二是由銷售員獨立完成的定期回訪報告，除了規(guī)定要反映的客戶評價、客戶疑問外，其它情況可以自由記敘。
其三是由銷售員和信用管理者共同完成的客戶印象表，是反映定期回訪結果的另一種方式。信用管理者會對客戶輪換做實地訪問，在訪問中核對銷售員是否恰當、如實地反映了客戶印象。
財務方面：
從財務獲得信息要比從銷售獲得信息更容易、更客觀，關鍵是要利用客戶的銷售和回款記錄衍生出更多、更直接的分析信息，包括：賬齡分析、平均收賬期分析、比率分析、交易盈利分析、資金成本占用分析、交易額分析、回款趨勢分析、信用額度利用情況分析和信用期限利用情況分析等。
信用方面：
從多角度的信用信息到信用等級的評估，需要一種模型。它將所有的客戶信息歸納為幾個方面，比如：經營能力、財務能力、交易過往記錄等，每方面再分幾十個細項，各細項分別設置權重分。然后，通過對每一細項打分，從量化和非量化的客戶信息中得出客戶等級（客戶風險評分），從而適用相應的信用政策。
管理的工作報告篇三
各位領導、同志們：
大家好！按照會議安排，我把明天社區(qū)網格化服務管理工作的有關情況向大家簡要匯報。
明天社區(qū)位于莘亭街道，轄區(qū)面積6.3平方公里，人口25097人，有5個行政村、10個縣直單位、1個學校、1個市場、32家企業(yè)。劃分三個片區(qū)15個網格、行政村5個網格，我們對社區(qū)網格化服務管理工作重點做了以下工作：
網格長作為黨的政策在基層的"宣傳員"、作為發(fā)現(xiàn)各類問題的"信息員"、作為化解矛盾糾紛的"調解員"、作為生產經營單位的"消防員"，"一人多才"才能滿足工作需要，才能高效地為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展網格化服務管理業(yè)務交流，對各業(yè)務的辦理流程進行集中培訓，方便工作，提高了工作效率。
網格長每天巡查走訪所負責網格，查看是否有非法生產、非法經營等重點問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否做到日清；查看沿街門店是否按照城市管理要求，是否有占道經營及突出門店經營現(xiàn)象。通過日巡查，每天第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天日碰頭例會，各網格長對發(fā)現(xiàn)的不能獨立解決的問題進行匯總、上報，大家共同解決疑難問題。
社區(qū)加大對網格化管理方式進行宣傳：通過業(yè)主微信群和張貼莘縣網格長《致廣大居民一封信》等宣傳網格化服務管理工作，在小區(qū)內懸掛網格長信息公示欄公開各網格長姓名、聯(lián)系方式、管轄區(qū)域和十項職責；網格長每天走訪小區(qū)居民、企業(yè)相關負責人、商戶，做到無縫溝通，關心居民生活和企業(yè)、商戶經營情況，加強了與群眾的溝通和交流，居民對網格化服務管理表示支持和認可，發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、主動和網格長聯(lián)系，暢通了民意，工作由被動變主動，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網格化管理中來。
“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)開展網格化服務管理以來，明天社區(qū)堅持群眾路線，轉變工作思路和工作方式，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。4月17日已完成轄區(qū)網格基礎信息采集工作，截至目前網格長在巡察走訪中發(fā)現(xiàn)事件581件，其中涉及環(huán)境衛(wèi)生264件、民生服務158件、安全隱患17件、社情民意136件、矛盾糾紛化解6件，幫助所轄居民辦理健康通行碼2891人，充分發(fā)揮網格化服務管理工作的服務功能，鄰里糾紛顯著減少。
管理的工作報告篇四
x年在辦公室主任的正確領導下，我服從領導的指導與安排，著重圍繞員工薪酬管理、社保保險管理、后勤管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經辦“以人為本、服務第一”的管理理念。[)為總經辦作出了用心的貢獻?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況總結如下：
我主要負責員工薪酬管理、社保保險管理、后勤管理職能。具體為：
每月統(tǒng)計員工指紋記錄并對各部門考勤狀況進行考核工作，收集并制作公司考勤表。
根據(jù)考勤制作月度工資表，每月統(tǒng)計員工工齡并對工齡工資進行調整。結上x年底工資總額共使用529.84萬元，勞務費用共使用49.92萬元。今年制訂了新的工資管理辦法和績效考核辦法。
每月將員工工資狀況維護到sap系統(tǒng)里，并及時維護員工相關信息，及時檢查錯誤提示并及時修改。
結止x年底公司共105人，合同化員工11人，市場化員工77人，勞務用工17人。本年度招聘市場化員工19人、離職1人，系統(tǒng)內調入合同化員工5人、調出1人，勞務用工離職3人，為員工食堂招聘員工7人。今年對公司組織機構和崗位設置時行了梳理工作，并編制了崗位說明書工作。
今年職稱工作2名員工確認初級職稱、5名員工參加初級評審職稱、1名員工參加中級評審工作。技能鑒定工作23名員工參加初級工鑒定，2名員工參加中級工鑒定。
本年度共接收員工人事檔案11份。
本年度新簽訂勞動合同24人、續(xù)訂勞動合同25人，將勞動合同簽訂、續(xù)訂、解除狀況登記到市人事局的勞動用工備案系統(tǒng)里，并打印勞動合同管理臺帳到勞動局蓋勞動局勞動合同管理章。
為了保障員工的利益，按社會局的要求按時完成每月申報和繳納稅款的工作，本年度共繳納五險一金112.29萬元。
辦公用品采購服務工作，采購辦公用品工作、每月按要求為各部門領導辦公用品，并登記庫房用品出入庫及商品的分類錄入、記賬、出庫、匯總、庫存商品帳的盤點核對工作。今年共發(fā)放勞保4次，員工福利發(fā)放3次，今年統(tǒng)一訂制了公司員工正裝的工作共94人，采購防靜電服和防靜電棉鞋并發(fā)放工作。負責公司員工手機電話補的繳費等業(yè)務辦理工作。統(tǒng)一訂購了x年報紙及雜質的訂閱工作。
每月登記人事報表共12份、五險一金表格共48份、上級交辦的其他報表工作均按時完成。配合財務部編制了x年資金預算工作。
負責組織安排公司搬家工作，配合新辦公樓物業(yè)管理辦理員工出入證的工作。
管理的工作報告篇五
在新的辦公模式下完成了檔案管理電子信息查閱和應用。現(xiàn)就本次檔案管理主要工作及所存在的問題匯報如下：
一、為了提高公司人事檔案管理水平，有效地保護和利用檔案，我公司嚴格的執(zhí)行檔案管理及查閱、傳遞等規(guī)章制度，同時建立了檔案室和閱覽室。
1.在公司領導的大力支持下，我們準備了檔案整理所需的基本設備，對每一份檔案進行了修補，裁剪及裝訂，力保每本檔案的干凈、整齊，美觀。同時在整理過程中為了達到調卷迅速、準確，能夠為翻檢利用創(chuàng)造條件，我們把每本檔案分別編號存放、排列整齊、并編制了必要的檢索工具。
2.依照市公司要求，存放在人事管理局的檔案除六本檔案因重名正在勞動局查找，其余已經全部領回，并進行了整理歸檔。
三、為了便于檔案材料能夠永久、長期的存放，我公司檔案室不僅時刻保持了清潔，同時還嚴格的執(zhí)行和落實了檔案室的防火、防光、防盜、防蛀、防潮、防塵等"六防"措施。
在工作中，雖然取得了一定的收獲，但仍然存在一些問題和不足，今后我們會更加努力，力爭使業(yè)務水平上一個新的臺階，更好的完成領導安排的各項工作任務。
管理的工作報告篇六
在全區(qū)應急預案體系已基本建立的基礎上，進一步擴大應急預案覆蓋面，重點推進應急預案進農村、進企業(yè)、進學校，制定完善醫(yī)院、供水、供氣、供電等生命線工程以及能源、通信、運輸、糧油食品、藥品等重點行業(yè)、重點部門的應急預案，所有重大節(jié)慶活動、體育賽事、文藝演出等都制定應急預案，真正建成“橫向到邊、縱向到底”的應急預案體系。
在健全分級分類應急預警體系的基礎上，結合全區(qū)年“5.12”防災救災大演練活動的經驗得失，于年內組織開展一至兩次全區(qū)范圍的綜合應急救援演練，進一步錘煉、提升綜合應急救援隊伍應對處置各類災害事故的指揮決策和統(tǒng)籌協(xié)調能力，形應急救援隊伍各成員單位協(xié)作配合、整體聯(lián)動的良好工作格局，確保一旦發(fā)生緊急突發(fā)案（事）件，能快速反應、積極應對、妥善處置。
充分發(fā)揮氣象、地震、水文、地質、環(huán)境、衛(wèi)生、安監(jiān)等監(jiān)測體系的作用，進一步擴大監(jiān)測覆蓋面，增加監(jiān)測點密度，消除監(jiān)測盲區(qū)，改進監(jiān)測技術和手段，提高監(jiān)測水平，步建立健全突發(fā)事件綜合預警系統(tǒng)，有效解決預警信息發(fā)布滯后的問題。建立完善關鍵基礎設施的監(jiān)測監(jiān)控和保護系統(tǒng)。同時，在城市社區(qū)和農村村組配備信息員，建立專群結合的監(jiān)測網絡。區(qū)政府建立信息會商研判制度，對監(jiān)測到的各類信息進行分析，對可能引發(fā)突發(fā)事件的時間、地點、范圍、程度、危害及趨勢作出預測預警，制定防范措施。建設預警信息網絡化管理數(shù)據(jù)庫，加強部門之間的協(xié)調配合，對可能引發(fā)突發(fā)事件的預警信息實行動態(tài)管理和監(jiān)控。
建立由區(qū)政府負責的安全風險隱患定期排查制度，全面掌握轄區(qū)內各類風險隱患情況。加強匯總分析，建立分級、分類管理制度，對可能引發(fā)突發(fā)事件的風險隱患和影響社會穩(wěn)定的不利因素，切實做好預警預報并及時落實綜合防范和處置措施，限期治理整改，加強排查調處。社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、企業(yè)、學校等基層單位要經常開展風險隱患排查，及時解決存在的問題。
整合利用現(xiàn)有的政府系統(tǒng)辦公業(yè)務資源和各有關本門（行業(yè)）的專業(yè)系統(tǒng)資源，分期完全區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府應急指揮平臺建設，形成縱橫相連相通的應急指揮平臺體系，實現(xiàn)值守應急、信息匯總與發(fā)布、輔助決策和總結評估等功能，為預防處置各類突發(fā)事件提供有力支撐；完善提升公安、衛(wèi)生、民政、國土資源、安全監(jiān)管、環(huán)境保護、交通、農業(yè)、水利、林業(yè)、地震、氣象等專業(yè)應急平臺功能。
強化應急處置所需裝備、通信器材和生活必需品等物資儲備。整合實物儲備信息資源，調整儲備品種和數(shù)量，合理選擇儲備方式，健全完善重要應急物資儲備監(jiān)測網絡、預警體系和應急物資生產、儲備、調撥及緊急配送體系，實現(xiàn)對各類應急物資的動態(tài)管理、統(tǒng)一調度和需求共享；加強應急運輸保障體系建設，健全完善緊急情況下社會交通運輸工具的征用程序、補償機制和應急車輛綠色通道制度。充分發(fā)揮駐區(qū)部隊、地方企業(yè)和交通戰(zhàn)備保障系統(tǒng)的專業(yè)設備和技術優(yōu)勢，提高因災損毀道路、橋梁的快速搶通保通能力。健全完善公路、鐵路運輸緊急協(xié)調、調用和補償機制，充分發(fā)揮現(xiàn)有公路、鐵路運輸系統(tǒng)的緊急運輸保障能力；加強應急通信保障體系建設，健全完善各級各類應急管理和指揮調度機構間通信網絡，拓展公眾通信網絡緊急呼叫優(yōu)先接通、互聯(lián)互通以及終端用戶定位等功能、補充完善現(xiàn)有應急通信系統(tǒng)，配備適用的衛(wèi)星通信、集群通信等無線通信設備，實現(xiàn)區(qū)、鄉(xiāng)兩級應急指揮通信網絡的連接。
開展防災救災應急科普知識進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進家庭宣教活動，提高應急科普知識普及率；建立媒體與應急機構聯(lián)系機制，加強廣播、電視、網站等各類媒體對應急知識的宣傳普及，在相關欄目、專題中刊播應急知識；對全區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部進行應急管理培訓；充分利用各類教育培訓機構，對重點企業(yè)、街道、鄉(xiāng)村、學校和醫(yī)院等單位的干部群眾進行應急知識和技能培訓，提高干部群眾排查安全隱患和第一事件應急救援和自救互救能力。
強化區(qū)政府應急辦對各類突發(fā)事件信息的統(tǒng)一歸口管理，全區(qū)各級部門嚴格按照突發(fā)事件信息報送時限、范圍、內容和程序等要求及時準確報送信息；依托村社工作人員和整合現(xiàn)有的災害隱患檢測員、駐礦安監(jiān)員等建立基層專（兼）職突發(fā)事件信息員隊伍；整合各類公眾信息接報平臺，加強技術支撐體系建設，建立和完善互聯(lián)互通機制。
管理的工作報告篇七
重慶市江北區(qū)近年經濟水平快速發(fā)展，為進一步加強社會治理，區(qū)綜治辦決定以江北嘴中央商務區(qū)為改革試點，整合轄區(qū)所有執(zhí)勤執(zhí)法輔助力量，探索建立“多隊整合、多網融合、多方聚合”的集約高效社會治理模式和城市網格化管理綜合服務隊，使轄區(qū)社會治安、交通管理等實現(xiàn)了整體躍升。
記者在走訪中得知，執(zhí)法輔助隊伍人員的甄選十分嚴格。這支隊伍面向社會公開招聘，嚴格甄選，隊員年齡結構、身體素質和知識層次較原有協(xié)勤協(xié)管人員有了較大提升。為了適應中央商務區(qū)國際化服務管理需要，部分隊員還具備一定的外語交流能力，成為一支形象氣質佳、業(yè)務素質高、綜合能力強的社會治理骨干力量。
組建后的綜合服務隊承擔中央商務區(qū)治安、市政、交通等8大綜合協(xié)管職能，將社會面所有秩序維護整合其中，施行晝夜24小時巡查，做到了“問題處置在執(zhí)法之前，寓管理于服務之中”。
有高素質的人才，也要有先進、高效的管理模式。綜合服務隊參照市政網格管理劃分原則，將江北城轄區(qū)劃分為9個基礎網格，整合了綜治、民政、市政、公安等部門推行的管理網格，構建了“城市網格化管理綜合服務體系”，基層工作均在一套網格體系中運行，實現(xiàn)“一網落地”，有效破解了以往“七八頂大蓋帽、管不了一個破草帽”的難題。街道網格化管理綜合群工、數(shù)字城管、“12319”城建服務熱線、“江北監(jiān)控”等系統(tǒng)，建立發(fā)現(xiàn)、受理、指揮、處置、監(jiān)督、評價“六位一體”的城市網格化綜合管理機制。
綜合服務隊全天候定位于網格中，通過隨身攜帶城市管理終端機，直接與城市網格化管理綜合指揮中心互聯(lián)互通，并有效聯(lián)動了“110”“120”“119”等應急電話，大大提升了案事件應急處置率。
據(jù)執(zhí)法輔助小隊介紹，今年3月2日17點20分左右在西大街與江州街交叉路口，一對夫婦駕駛一輛白色小轎車經過路口時，因走神差點與路口的其他車輛相撞，在慌忙之下調轉方向卻與隔離欄相撞，撞散了兩米多長的隔離欄，隊長及時派遣機動組隊員趕往現(xiàn)場并電話通知交警以免事故擴大化。到達的隊員立即指揮交通，將擁堵的車輛疏散開，等交警到達現(xiàn)場時，立即協(xié)助交警對事故車輛進行處理。辛虧隊員及時的發(fā)現(xiàn)，不然事故必定會更加嚴重。
網格化管理綜合服務隊改革模式運行以來，共處理各類案件1萬余件，接訪咨詢群眾5000余人次，刑事案件發(fā)案下降，公眾安全感指數(shù)位居全區(qū)第一，做到了真正的保衛(wèi)一方平安。
管理的工作報告篇八
在去年活動的基礎上，集團公司組織制定了“落實年”活動實施方案，并在年初工作會議上進行了安排部署。各單位及時召開會議進行貫徹落實，制定了活動方案、目標要求和實施計劃，為活動順利開展奠定了基礎。集團公司以《簡報》為主陣地，加強活動宣傳和成果交流，共印發(fā)活動《簡報》30期，刊登活動信息56篇。各單位也通過網站、內部信息、宣傳欄、活動展板等多種載體，對活動進行深入廣泛地宣傳。路橋集團開辦了《精細化管理報》，及時報道精細化管理動態(tài)，宣傳好的管理經驗和工作亮點，起到了良好的宣傳效果。從3月份的工作檢查和6月份的巡視督察情況看，收費站、服務區(qū)、鐵路車站、建設項目部等一線單位，對集團公司精細化管理三年規(guī)劃以及“落實年”各項工作部署，能做到領會精神、熟悉方案、認真執(zhí)行。這說明精細化管理的理念已被廣大干部職工所理解和接受，已經成為開展工作的基本要求。
(二)制度建設“回頭看”工作扎實有效。
一季度，集團公司組織開展了制度建設“回頭看”活動，制定出臺了《公司規(guī)章制度體系參考目錄》，進一步完善制度、流程和操作手冊，取得了良好成效。集團機關根據(jù)調整后的職能分工，對規(guī)章制度進一步梳理，補充了工作流程及操作說明，共修訂制度42項、新建12項，編制流程97項，使制度更加完善，流程更加清晰，業(yè)務銜接更加順暢。會前，集團機關的規(guī)章制度匯編已經下發(fā)到各單位。各權屬單位圍繞“制度-流程-操作手冊”三層次文件體系建設，重點對操作手冊進行了補充、完善。高速股份托管原集團直屬分公司后，及時調整制度、統(tǒng)一標準，實現(xiàn)了管理的平穩(wěn)過渡;國際合作公司結合三體系審核，增強體系文件的實用性和適用性;軌道交通集團突出了技術工種和管理崗位操作手冊的制定工作，實現(xiàn)了重點崗位和關鍵環(huán)節(jié)的標準化作業(yè)。
同時，各單位積極開展規(guī)章制度的學習培訓活動。路橋集團實現(xiàn)制度學習全覆蓋，阿爾及利亞、安哥拉、越南等海外項目部，采用答卷、專題討論會等形式學習了規(guī)章制度;鐵投公司把3月份定為“制度學習月”，共組織集中學習4次、考試5次;威海商行以打造“學習型快樂銀行”為指導，以“學以致用，急用先學，以用促學，學用合一”為原則，組織開展“精英計劃”、員工一級二級培訓工作。通過制度學習，基本實現(xiàn)了“三個確?！?，即對普遍要求性制度，確保人人了解，自覺遵守;對本部門制度，確保人人熟知，規(guī)范執(zhí)行;對本崗位制度，確保人人精通，嚴格操作。
(三)“查問題、找不足、促發(fā)展”活動穩(wěn)步推進。
二季度，集團公司集中組織開展了“查問題、找不足、促發(fā)展”活動。各單位制定了活動實施方案和實施細則，明確了責任人及完成時限，確保活動落實到每個基層單位，落實到每一名員工，集團上下“查問題、找不足、促發(fā)展”活動全面展開。高速股份實現(xiàn)了“七結合”，即：與合理化建議活動相結合、與機制創(chuàng)新工作相結合、與執(zhí)行力建設相結合、與制度流程落實工作相結合、與質量管理工作相結合、與約談約訪工作相結合、與“兩保兩樹”活動相結合，成效明顯。經審核，各單位累計查找問題9593項，合并整理匯總成731條。目前，各單位已完成對查找問題的歸類整理、分析及整改方案制定工作，明確了整改措施、責任人、時間安排和檢查驗收。
(四)監(jiān)督檢查工作進一步強化。
上半年，集團公司巡視督察室和精細化管理辦公室加強了監(jiān)督檢查。3月份，對各單位的精細化管理工作開展情況進行全面檢查，并形成了檢查報告，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報。結合養(yǎng)護迎檢工作，5月份兩個辦公室聯(lián)合對迎檢單位的準備工作進行了明查暗訪，下發(fā)問題整改通知單15份。7月份，經集團公司研究，對服務區(qū)管理公司開展為期一個月的巡視督察工作，采取了明查暗訪、座談交流、問卷調查等方式，幫助服務區(qū)管理公司查找問題、分析原因、解決困難、促進發(fā)展。各單位也加強了生產和服務過程的控制，威海商行每旬對督辦事項進行調度，形成《督辦情況通報》，并以督查督辦的形式做好整改驗收;服務區(qū)管理公司以“四級”檢查為重點，采取檢查、復查、再檢查等方式，每月進行巡查，上半年共下達整改通知57份，整改通報5份，服務質量不斷提升。
(五)業(yè)務管理規(guī)范編制工作進展有序。
為進一步提升管理的規(guī)范化和標準化水平，集團公司在二季度組織開展了業(yè)務管理規(guī)范的編制工作，內容涵蓋高速公路運營、鐵路運營、服務區(qū)經營、工程施工、海外工程管理、房地產開發(fā)等7項業(yè)務管理規(guī)范，分別由9家單位負責起草。路橋集團專門成立了《施工項目管理規(guī)范》編制委員會，主要領導親自抓，規(guī)范分為26個章節(jié)，包括了施工管理的整個流程，系統(tǒng)總結了多年來的施工經驗。建設集團、齊魯建設集團等單位也抽調業(yè)務骨干組成編制小組，制定了詳細的業(yè)務編制方案，明確了責任及完成時限。目前，7項業(yè)務管理規(guī)范的初稿已經完成。
(六)樣板選樹工作成效顯著。
在去年開展創(chuàng)樹樣板的基礎上，上半年，集團公司圍繞精細化管理、執(zhí)行力建設和創(chuàng)新等方面，組織各單位開展樣板選樹工作，制定了樣板選樹的實施方案和推廣標準，培育一批執(zhí)行力建設樣板。5至6月份，分別組織了高速公路運營和建設施工片區(qū)交流會，觀摩了高速股份“數(shù)字化高速公路”指揮調度系統(tǒng)、濟青濟南分公司“查找問題、創(chuàng)新增效”主題活動展示、天橋服務區(qū)文明服務、臨棗高速施工現(xiàn)場管理等樣板單位。同時，印發(fā)了高速股份《優(yōu)化四大體系,提升執(zhí)行力建設》、威海商行《開展五有制度大檢查,持續(xù)提升制度執(zhí)行力》等典型材料。樣板的創(chuàng)樹工作，發(fā)揮了典型示范作用，增強了各單位之間的學習和交流，成效顯著。
(七)目標管理體系框架基本確立。
上半年，集團公司圍繞執(zhí)行力建設這個中心任務，不斷建立健全目標管理體系，確定了目標管理體系的架構、層級和內容，重點抓好了“”規(guī)劃和年度重點工作等目標的分解落實，并對各單位下達了年度經營業(yè)績考核指標。按照實施全員業(yè)績考核的要求，各單位進一步完善了崗位責任制，分解、細化經營目標，對重點工作制定了配檔表。通過層層簽訂目標責任書，明確任務目標、職責權限、獎懲措施等，目標管理體系框架初步形成。國際合作公司把經營和管理目標分解細化到了部門、項目部，一些指標落實到了個人，實現(xiàn)每名員工都有一張利潤表，并配套相應的激勵約束機制，為目標的實現(xiàn)奠定了堅實基礎。
(八)信息化建設支撐精細化管理向縱深發(fā)展。
信息化是提升精細化管理水平的重要平臺和手段。上半年，信息工程公司正式啟動數(shù)字化日常工作管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對員工工作日志、合同管理、成本費用管理、考勤管理等日常管理活動的數(shù)字化管理。高速股份努力建設“數(shù)字化高速公路”，搭建智能高效的執(zhí)行平臺;軌道交通集團推進調度指揮系統(tǒng)、無人值守道口集中控制系統(tǒng)建設。5月份，工作日志系統(tǒng)已在集團機關正式實施，6月份在各單位全面推行。信息化建設的加快，有力地提升了精細化管理和執(zhí)行力建設的水平。
在總結成績的同時，我們也必須清醒地看到活動開展過程中存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是活動開展還不夠深入。部分單位結合實際不足，機械執(zhí)行集團規(guī)定動作，缺少自選動作。二是自查自糾工作不深入，參與人員較少，問題查找不全面，對問題的處理不系統(tǒng)。三是現(xiàn)場管理的規(guī)范化和標準化需要進一步加強。各單位要對存在的問題高度重視，切實抓好整改落實。
管理的工作報告篇九
根據(jù)縣委辦、縣政府辦下發(fā)的《關于在全縣開展風險崗位廉能管理工作的意見》的要求，縣信息辦高度重視，加強領導，積極部署，狠抓落實，全面開展廉政風險自查，現(xiàn)將此次風險自查情況的檢查情況匯報如下：
在全縣召開廉政風險防范工作部署會后，我辦就立即行動，及時召開專題會議傳達學習會議精神，并成立了領導小組，由主任陳虹擔任組長，副主任任副組長。領導小組下設辦公室，兼任領導小組辦公室主任。
結合縣信息辦工作實際，制訂了《縣信息辦開展風險崗位廉能管理工作方案》，并依照方案要求展開工作。
通過多種途徑進行廉政風險防范的宣傳教育，組織干部職工進行學習，通過組織學習明確廉政風險防范內容，讓廣大黨員干部真正意識到廉政風險的客觀存在性與現(xiàn)實危害性，切實提高加強廉政風險防范的自覺性和主動性。
一是根據(jù)崗位職責、單位職責和工作程序、工作流程，結合工作實際，認真分析存在或潛在的廉政風險。把權力和風險相結合，采取自己找、群眾幫、領導提、集體定等多種方式，查找在崗位職責、業(yè)務流程、制度機制、工作效率、外部環(huán)境方面的廉政風險。
二是針對查找出廉政風險點，按照危害程度和發(fā)生頻率等進行分析評估，分為三個等級，建立臺帳，填寫《中層崗位風險識別防控表》、《領導崗位風險識別防控表》。三是實施科學規(guī)范管理，采取前期防范、中期監(jiān)控、后期處置等措施，做到“三結合”即：與信息辦中心工作相結合、與落實黨風廉政建設責任制相結合、與落實懲防體系相結合。
我辦對在此次廉能風險防范工作中發(fā)現(xiàn)的`問題非常重視，并及時進行了整改。并就相關風險點頒布了相關工作制度，對我辦在廉能風險排查中發(fā)現(xiàn)的一些問題從制度上進行了約束和管理。
管理的工作報告篇十
實踐目的:通過到暑期社會實踐，到公司去了解調查企業(yè)外展和接待客戶，掌握銷售這方面的知識，并通過實踐的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成果的經驗，來提高自己的企業(yè)創(chuàng)業(yè)的認識以及創(chuàng)業(yè)的必備知識和調節(jié)。在社會調查的同時也鍛煉自己的社會實踐能力。
在大2下學期結束的時候，學校為了培養(yǎng)同學們獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。讓同學們參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能，培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力，而要求我們自行組隊，進行一次社會暑期實踐活動，我們張綿山，黃海燕等13位同學組成了一個小隊，并且我們實踐隊獲得了全隊的資格。
在出發(fā)進行暑期社會實踐之前我們做了充分的準備工作，如實踐所需要的上報資料的準備，公司的自行聯(lián)系，實踐的的流程安排，費用估算等，在經過緊張而周密的計劃后我們實踐隊便踏上了實踐的征途。
7月3日頂著炎炎夏日，我們13日組來到了新都鐘樓汽車客運站，踏上了前往我們的實踐目的地雙流縣天佑祥印刷公司。
來完成制版;再次是印刷，使用高速印刷機將表層膜進行印刷;再然后是腹膜，把印刷完畢的表層膜與易熱封的里層膜用專用膠專用高速腹膜機進行復合;接著是固化，復合完畢后需要在45度以上的固化室進行24小時以上固化，為的是使彩印包裝袋不易脫層;最后就是制袋。參觀了整個包裝袋的制作過程，讓我明白了我以前想法的幼稚，其實彩印包裝袋的生產是一項高技術含量的行業(yè)。
在經過我們幾天的操作實踐，我們開始了最難的實踐環(huán)節(jié)，那就是銷售產品。經過我們實地考察后，一開始先做外展。外展，也叫室外宣傳，是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們的產品。說實話外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客，當場問人家要電話號碼，這往往是最尷尬的時候，因為大多數(shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單，更有的把傳單接著就扔了，還有點連看我們都不看一眼，正巧那幾天碰到挺熱的天，壞了，那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘，什么方式都用上了。最后的簽單可是我最興奮的事情了，努力終于有回報了，這可是我最高興的時刻了。痛并快樂著，雖然很辛苦。但我們這幾天肯充實。也知道該怎樣去做一個好的銷售者，就像是第一天培訓時經理對我說的，最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。這，對我來講，是很受益的一課。
一、待人待人要真誠。
又有的同學應為種種原因而待人不真造成與公司單位熱暖的不合，因此在與他們的認識中我都是真誠待人，因此在短時間內他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
二、溝通善于、主動溝通。
溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
三、熱情和信心。
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
四團隊合作。
此外做為一個大學生，不僅僅是要學好課本上的理論知識，更有不時的將理論知識用于實踐。這樣才能學以致用，我們經過了8天左右的頂工實踐，讓我們了解到了工作的幸苦，以及現(xiàn)實工作與課本上的知識的區(qū)別。
管理的工作報告篇十一
下面，我根據(jù)局黨委討論的意見，講幾個問題。
xx年，我市國土資源管理工作在市委、市政府的正確領導及有關部門的大力支持下，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以構建和諧社會為目標，以深入開展“完善體制、提高素質”活動為保證，認真貫徹落實黨中央、國務院關于國土資源管理工作的一系列重大決策和部署，抓重點、攻難點，取得了明顯成績。
一是資源保護更加有力。耕地保護政府責任制進一步落實。全年建成標準農田建設19.76萬畝，比xx年增長28%，超額完成省廳下達的任務;完成墾造耕地3萬畝，農居點整治0.43萬畝，連續(xù)9年實現(xiàn)耕地占補平衡。礦山總數(shù)從571個壓縮至555個，控制在省定標準內，廢棄礦山治理率達到56.76%，超額完成任務，市局被評為全省礦產資源儲量登記工作先進集體。立案查處土地違法案件2410起，查處土地面積19191畝，沒收及拆除建筑物構筑物面積619.4萬平方米，收繳罰沒款1.24億元，對72名責任人提出處分建議，另對20名涉嫌犯罪人員作司法移送。
二是資源利用更加高效。全市完成建設用地報批6.19萬畝(農用地5.31萬畝)，其中報省部分已全部批準，比較好地完成了國家和省下達的任務;供地9.7萬畝，全年土地出讓合同收入308.5億元。其中經營性用地公開出讓1.2萬多畝，合同出讓金215.6億元;工業(yè)用地出讓5.6萬畝，合同出讓金76.68億元，較好地保障了經濟社會發(fā)展合理用地需求。全年依法收回閑置土地3617畝，通過挖潛改造節(jié)約用地3096畝。工業(yè)用地招拍掛出讓工作在試點的基礎上全面推行，全年有80宗、3571畝工業(yè)用地公開出讓。
三是維護權益更加到位。征地拆遷政策法規(guī)更加健全，安置補償工作進一步完善。市本級牽頭實施的市區(qū)城中村改造，進展比較順利，全年安置村民住房2591套，面積達21.4萬平方米。受理各類土地信訪3931件，與xx年同比下降11.5%，按時辦結3775件，辦結率96%。全市投入資金1247.88萬元，完成地質災害點治理37處，搬遷移民22處、670戶，超額完成年初目標任務，全年無地質災害人員傷亡事故。
四是基礎工作更加扎實。城鎮(zhèn)數(shù)字化地籍測繪數(shù)據(jù)入庫工作進一步推進，全市130個鎮(zhèn)(鄉(xiāng))中，已完成96個鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、面積938.84平方公里的`數(shù)字化地籍測繪工作，其中區(qū)已全面完成。集體農用地所有權登記發(fā)證完成60%，其中寧海完成率達到85%以上，超額完成省廳下達的任務。全市所有縣(市)、區(qū)全部通過省廳地籍管理規(guī)范化驗收，市局被國土資源部評為全國地籍管理先進單位。市區(qū)新一輪基準地價順利實施。國土資源信息聯(lián)網工作基本完成，實現(xiàn)了公開性國土資源資料的網上可查詢。
五是體制素質更加優(yōu)化?！巴晟企w制、提高素質”活動進一步深化，成效明顯。局被國土資源部評為“四五”普法先進單位，局還被評為全國國土資源依法行政先進單位。市局團委被評為市級先進團組織，市局交易登記中心窗口被市經濟發(fā)展服務中心評為優(yōu)勝單位。土地勘測規(guī)劃院被評為浙江省首屆“杰出青年文明號”單位。等分局管理體制調整后工作起色明顯。
管理的工作報告篇十二
20__年工作總結回顧20__工作的種種經歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的，因此20__年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!我的工作崗位是農村支局長，負責馬村支局(馬村鎮(zhèn)，大張樓鎮(zhèn))得工作，對于自己本職的工作，即使再累再苦，當然都應該義無反顧的前進?，F(xiàn)就我20__年的工作進行總結匯報!
一：渠道現(xiàn)狀支局共有合作營業(yè)廳兩家，合作代理商三家，便利性空充代理點十余家。
二：渠道存在的問題。
1、整個市場環(huán)境氛圍較差，市場缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏積極性，思想陳舊。
3、渠道服務能力較弱，主要體現(xiàn)在營業(yè)員服務不到位，導致客戶流失。
4、營銷政策落實不理想，前三個季度代理商各自包裝了銷售政策，導致市場混亂。
對于上述問題公司提出了“逐步整改重點檢查”的思路，對代理商包裝的政策進行統(tǒng)一清除，實行集約化經營，讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一，行動上統(tǒng)一，實現(xiàn)整個公司一個步調，宣傳政策一個口號!
三：現(xiàn)有渠道積極性的調動業(yè)務發(fā)展量的下降，傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心，消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延，如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
對此問題公司積極應對，推出了適合農村市場的鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機禮包，促進了移動業(yè)務的增長和智能手機的銷量，有效的提升了代理商的積極性!
四：加強業(yè)務培訓，提升服務質量。
1、嚴格要求自己，積極及時的學習公司現(xiàn)行政策。
2、及時對代理商進行傳達政策，并每周對代理商進行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓，尤其是主推政策的培訓!
3、要求代理商進行你好服務，微笑服務，對購買智能手機用戶給予免費貼膜、免費下載軟件等實用性服務。
管理的工作報告篇十三
20xx年即將成為過去，在公司將近一年的時間中我通過努力的工作，在項目經理的嚴格要求和同事們大力的支持協(xié)助下，在材料管理中嚴格把控各個環(huán)節(jié)，認真負責，也有了一點收獲。我自5月初到建投綜合一號樓項目部負責材料管理以來，使得我管理的材料、工具、機具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。總結經驗和教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、今年工作的回顧。
1、在對材料管理的工作認識方面：今年8月我參加了總公司組織的材料信息化管理培訓班的學習，通過學習對繼續(xù)提升我的材料管理工作水平提供了進步的平臺。作為一個材料員我要求自己認真履行本崗位所規(guī)定的職責，認真執(zhí)行材料管理的各項規(guī)章制度，把項目部的一切材料、工具、機具等財產當成自己家的財產一樣使用和保管好。
2、工程材料的管理中嚴把收發(fā)料關。一是認真做好鋼材及各種材料的進貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無損。在使用前再次會同施工員進行復查，若發(fā)現(xiàn)不符合標準規(guī)格、數(shù)量等要求的材料及時向項目經理匯報，換貨或者退貨。二是根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫，做好標識。三是在每次材料發(fā)放時，嚴格按照工程進度填寫材料領用單發(fā)料。四是對于工程的積壓和不合格的材料，及時向項目經理匯報，積極與供貨商聯(lián)系進行調換。
3、在施工過程中，對各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責，尤其是抽水機(泵)主動向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護，發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向項目經理匯報，對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養(yǎng)，為下次工程做好準備。根據(jù)工程實際材料使用情況進行入賬、消賬，做到賬物相附。
4、通過這些年對材料、工機具的管理，我認為作為一個材料管理員應該做到四個步驟：
第一步，對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理，經常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標識，做到一目了然。
第二步，對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對貴重工具進行保護，箱外注明內存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進行有效標識，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。
第三步，施工機具重點管理。在施工中做到專人使用、定期保養(yǎng)和更換機油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理，保證工程安全使用。
第四步，材料管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實際數(shù)量做好入賬、消賬和每月的材料報耗，與財務做到賬物相符，每年終進行核對結轉，發(fā)現(xiàn)不符及時改正。
5、對倉庫的管理做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時向項目經理匯報，及時處理。
6、通過實際工作經驗，我總結出做好材料管理工作要做到“四勤”：勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
二、關于明年工作的計劃和打算。
材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好材料管理工作，提高企業(yè)的經濟效益，是企業(yè)管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質復雜多變，極易發(fā)生問題，結合十幾年從事材料管理工作的體會，在明年的工作中，我決心從以下方面繼續(xù)加強努力，做好工作：
1、認真執(zhí)行各項管理制度。在項目部領導的具體指導下，堅持自始至終的做好材料管理工作，加強對施工全過程中的材料管理，做到事前預測分析，事中檢查落實，事后評估小結，及時向項目部領導匯報發(fā)現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問題，堅持材料人員的崗位責任制，減少和避免損失，對外打好交道，對內當好管家。
2、建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢，并進行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實現(xiàn)承包任務和材料使用過程的效益。
3、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據(jù)，也是降低成本、加速資金周轉、節(jié)約資金的一個重要因素。
按照項目施工要求，督促和協(xié)助施工人員做好材料的供應計劃、采購計劃和節(jié)約計劃的審查。力求做到全面、及時、準確。
4、嚴格材料進場驗收制度。做到大宗材料一律由現(xiàn)場收料員、工種施工員和班組長共同驗收，做好試驗并建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。報支發(fā)票時，發(fā)票、驗收單和各種小票簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會計審核而后由分管材料的領導審批。甲方供料由材料員到甲方開取領料單，報材料核算部門登記，材料到場后，現(xiàn)場對進場入庫材料嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質量、驗數(shù)量的四驗制度，就其質量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。
5、做好進場入庫材料的保管和清退工作，減少損失和浪費，防止流失。一是根據(jù)各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，對于各種工料應采取隨班組轉移的辦法，按定額配備，增強工作責任感，減少丟失和避免混用。清退租賃設備、材料時做到認真負責、賬實相符。
二是要求門衛(wèi)認真履行職責，做好進、出場人員、車輛的有關臺帳，嚴格履行門衛(wèi)制度。
三是倉儲材料按不同規(guī)格科學合理擺放，標志鮮明，便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
6、現(xiàn)場嚴格限額領料，堅持節(jié)約預扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理，做到工完場清，現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務辦理任務書驗收時，應同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退，現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應及時回收處理。
7、加強周轉材料管理，提高利用率。周轉材料價值高、用量大、使用期長。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下，減少占用，加速周轉，延長壽命，防止損壞。周轉材料應由隊或項目部統(tǒng)一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉材料列戶到人，以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
8、加強原始記錄統(tǒng)計和分析，做好材料核算工作。健全庫房帳卡管理，及時做好材料的入庫，盤存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計、分析。堅持進行材料的中間核算，工地材料員要按月匯總，報工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段，進行材料實用的分析和核算，這樣可隨時發(fā)現(xiàn)問題，防止材料超用，掌握材料的盈虧，通過核算總結材料管理的經驗和弊病，通過改善加強材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。
總之，在今后工作中，我一定要更加努力學習，增強自己的管理水平和業(yè)務素質，為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)經濟效益，做出應有的貢獻。
管理的工作報告篇十四
為全面提升城市管理水平，建設創(chuàng)業(yè)、宜居、平安、生態(tài)、幸福，加快精致縣城建設，創(chuàng)建宜居宜業(yè)宜游城市，我單位結合本單位工作職責，現(xiàn)就關于城市精細華管理方面的工作開展情況、存在的問題、意見和建議匯報如下：
一、單位基本情況介紹。
20xx年2月，縣人民政府從縣國土局、縣建設局、鎮(zhèn)人民政府抽調17名工作人員組建成立了縣征地拆遷安置領導小組辦公室，性質為縣政府直屬正科級全額撥款事業(yè)單位。單位主要職責是受國土、城建的委托做好縣城建成區(qū)內行政許可范圍外的“兩違”建設日常巡查、制止、拆除、處理等工作，責任區(qū)域約38.55平方公里。
20xx年11月，縣房管局下屬征收股正式歸并到我辦，增加了國有土地上房屋征收與補償條例的實施這一職能,作為縣政府國有土地上房屋征收部門，主要從事國有土地上房屋征收監(jiān)管工作及參與配合部分縣重點工程項目。
20xx年7月《縣人民政府關于印發(fā)進一步加強城鄉(xiāng)規(guī)劃建設工作的通知》出臺,增加了城建委托行政許可范圍內監(jiān)管執(zhí)法權限及職責，隨著縣城規(guī)劃區(qū)的范圍年年擴大，我辦的責任區(qū)域由以前的38.55平方公里增至現(xiàn)在為107平方公里。
目前,單位內設綜合秘書股、執(zhí)法中隊、房屋征收股、法規(guī)監(jiān)察股4個職能股室，核定編制15個,借用國土、城建共3人，臨時招聘人員18人，領導4人,共有干部職工38名。
二、主要工作措施及成效。
(一)加大了城市“兩違”建設的整治力度。我辦通過加大巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)、及時制止新增“兩違”建設行為，實行定崗、定人、定區(qū)域的三定方式，在東城區(qū)、西城區(qū)劃分上細化責任區(qū)域，按路段劃分到人，對影響市容市貌的縣城規(guī)劃區(qū)內“兩違”建筑一經發(fā)現(xiàn)立即實施強制拆除，元月份至今，共巡查發(fā)現(xiàn)縣城規(guī)劃區(qū)內“兩違”建設87宗，面積3100余平方米，責令自行拆除31宗，面積860余平方米，組織強制拆除56宗，面積2240余平方米。至目前為止，保證了縣城規(guī)劃區(qū)內無新增影響市容市貌“兩違”建設。
(二)規(guī)范了新建項目屋頂造型及外墻立面建設。為策應精致縣城打造，致力把全縣范圍內立面規(guī)劃裝修、屋頂造型建設成格調基本統(tǒng)一、風格基本一致的建筑帶風格，提升城市品位，打造“全域旅游”新形象，我辦對新開工建設項目及在建項目實行重點監(jiān)管，采取定時不定時、交叉反復巡查，使監(jiān)管無盲點，確保不形成違法事實，對擅自改變屋頂造型及外墻立面裝修顏色的違規(guī)建設行為一經發(fā)現(xiàn)立即組織強制拆除，至目前為止，共發(fā)現(xiàn)改變屋頂造型及外墻立面裝修違法建設17宗，面積1900余平方米，均實施了強制拆除，目前為止，已完工或在建項目的屋頂造型均為坡屋頂，外墻立面裝修顏色、風格基本一致，按小區(qū)形成了格調基本統(tǒng)一、風格基本一致的建筑帶風格。
(三)加大旅游景區(qū)及沿線的“兩違”整治力度。為策應旅游強縣，打造宜游城市，我辦加大旅游景區(qū)違法違規(guī)建設的管控，圍繞服務旅游發(fā)展，加大旅游景區(qū)及沿線的巡查力度，堅決制止新發(fā)生的違法違規(guī)建設行為，至目前為止，共巡查發(fā)現(xiàn)旅游景區(qū)及沿線違法建設23宗，面積1760余平方米，責令自行拆除恢復原狀8宗，面積670余平方米，組織強制拆除15宗，面積1090余平方米，確保了無一例新增違法用地違法建設行為。
三、存在的問題。
(一)人員配比少。我單位現(xiàn)有工作人員38人，其中正式人員15人，國土建設抽調3人，臨聘人員18人，原管理區(qū)域面積為38.55平方公里，現(xiàn)管理區(qū)域面積107平方公里，人員少、區(qū)域廣，遠遠無法滿足巡查、監(jiān)管需要。
(二)執(zhí)法車輛無法保障。我單位現(xiàn)有執(zhí)法車輛2輛、公務用車1輛，20xx年8月經縣人民政府研究決定，將行政許可范圍內建設監(jiān)管由我單位進行監(jiān)管，我單位隨即成立行政許可范圍內中隊，再加上監(jiān)管區(qū)域的增大，現(xiàn)有執(zhí)法車輛已無法滿足現(xiàn)行巡查、監(jiān)管需要。
(三)屋頂鐵皮棚監(jiān)管困難。隨著老城區(qū)房屋日益老化，城區(qū)房屋滲漏現(xiàn)象嚴重，為防漏隔熱，現(xiàn)有房屋紛紛在屋頂進行鐵皮棚建設，且鐵皮棚建設隱蔽性強，無法及時發(fā)現(xiàn)，建設業(yè)主又常常鎖門作業(yè)，無法采取強制措施，建成后強制拆除安全性又無法保障，致使屋頂鐵皮棚監(jiān)管難度增大，非常困難。
(四)預留地、安置地監(jiān)管難。隨著城區(qū)的建設發(fā)展，預留地、安置地紛紛開工建設，超層現(xiàn)象嚴重，經縣政府研究，20xx年由拆遷辦對預留地、安置地實施監(jiān)管，自我辦實施監(jiān)管以來，預留地、安置地超層建設現(xiàn)象已明顯好轉，但違法超建陽臺、改變屋頂造型建設仍時有發(fā)生，預留地、安置地監(jiān)管涉及戶數(shù)又較多，經常發(fā)生群體性上訪、群體抗法事件，且因一些重點工程推進、重點工作實施的原因，致使預留地、安置地監(jiān)管非常困難。
四、意見建議。
(一)要強化規(guī)劃領銜意識。城市管理，規(guī)劃先行，科學合理、適度超前的城市規(guī)劃，可以使后續(xù)的城市管理工作事半功倍，規(guī)劃部門要結合實際分類對新建項目的屋頂造型、立面裝修;老城區(qū)的屋頂及立面改造;旅游景區(qū)實行統(tǒng)一屋頂造型設計，統(tǒng)一立面規(guī)劃設計，按照統(tǒng)一設計的屋頂造型、統(tǒng)一的立面規(guī)劃設計進行建設或改造，達到實用安全、整潔美觀、自然協(xié)調。
(二)整合政府部門機構職能。整合公安、國土、城建、環(huán)保、城管、“兩違”整治等部門有關城市管理方面的信息資源、執(zhí)法職能，建立統(tǒng)一的管理隊伍、合并管理職能，統(tǒng)一動態(tài)監(jiān)管、統(tǒng)一投訴受理、統(tǒng)一便民服務、統(tǒng)一行動指揮，做到城市管理問題的快速發(fā)現(xiàn)、快速反應、快速處置、快速解決。
(三)實行屬地管理。根據(jù)我縣長遠規(guī)劃，為規(guī)范管理，探索經營性集體建設土地流轉方式，建議由鎮(zhèn)村組成工作組對預留地實施監(jiān)管，相關部門協(xié)管，真正做到把預留地建成統(tǒng)一化市場;安置地實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設計、統(tǒng)一驗收、統(tǒng)一辦證，由建設戶組成協(xié)調委員會統(tǒng)一操作，項目實施單位及鎮(zhèn)村進行監(jiān)管，相關部門協(xié)管。
管理的工作報告篇十五
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”是做好安全工作的重要方針，1—12月，我社區(qū)在大公街道辦事處黨工委的領導下，做了如下工作。
1、我社區(qū)建立健全了安全生產規(guī)章制度和安全生產組織機構，成立了書記負總責的安全生產工作領導小組，并指定專人負責安全生產工作。為強化及明確安全責任，社區(qū)與街辦和市屬以下10家駐地單位簽訂了消防、安全生產目標責任達到了100%、有檢查、確保消防安全工作在轄區(qū)內進行。組建了由退休黨員街干、志愿者及低保人員組成的消防安全義務巡邏隊伍。
2、為做好安全生產工作，遏制各類事故的發(fā)生，我社區(qū)在街辦黨工委的組織下，組建了由退休黨員街干、志愿者及低保人員二十多人組成的消防安全義務巡邏隊伍，并聯(lián)合派出所定期開展了安全生產專項檢查，并對轄區(qū)內的駐地單位、門面房等有無生產、銷售化工燃料、煙花爆竹、?；闷返冗M行了安全生產集中排查，針對檢查問題及時提出整改要求，認真組織復查，嚴格督辦整改落實情況。1—12月共組織各類專項檢查6次，共查出并整改安全隱患1處。
3、為進一步了解轄區(qū)內的駐地單位、門面房、居民樓院等安全防范設施情況，我社區(qū)工作人員進行了入戶排查摸底，針對社區(qū)重點部位實施重點防范措施，對單位、個體經營戶及居民區(qū)展開有針對性、有實效性的安全生產防范措施，做到有步署有安排。如社區(qū)中的世紀花園、紫光園、城昌怡園、濱江國際、城市吉尼斯小區(qū)均有正規(guī)物業(yè)管理，而勝利四路17號、30號等居民樓則無人管理，針對此情況社區(qū)組織義務巡邏隊伍加強對該地區(qū)的防范工作力度，有針對性的開展安全生產工作。
1、社區(qū)利用黑板報，宣傳欄，在轄區(qū)內大力開展安全宣傳活動，普及居民消防安全知識和交通安全、生產安全法律法規(guī)，激發(fā)廣大居民“關注安全，關愛生命”的熱情，強化居民消防安全責任意識及道路交通安全意識，社區(qū)共辦宣傳專欄2期，組織專人對社區(qū)居民、經營單位開展安全知識講座1次，發(fā)放宣傳資料1000余份、張貼宣傳標語15條，宣傳橫副6條，受教育人3000余人。
2、我社區(qū)組織退休黨員、志愿者長期開展義務巡邏，每天安排三人在轄區(qū)內進行巡邏，巡邏時注意排查地下室、樓梯通道是否暢通、排查是否儲存民爆物品、煙花爆竹等消除安全隱患，排查外來人員如一但發(fā)現(xiàn)及時上報，并做好節(jié)假日期間的隱患排查和值班工作安排?？傊疄樯鐓^(qū)除隱患、保穩(wěn)定、保平安進一份我們的力量。
3、除隱患、保平安春季來臨，天氣干燥，是火災事故的高發(fā)期，為了做好轄區(qū)內的消防安全工作，社區(qū)組織人員對轄區(qū)內的樓院，地下室等通道進行了排查，只要我們勤宣傳、勤排查，把消防安全工作放在首位，居民安全意識就會提高，隱患就會無處藏身。
管理的工作報告篇十六
酒店裝潢期間，在領導的指導下，我們進行了供貨商的摸底情況。首先我們要了解的酒店所需產品的數(shù)量、質量標準。經確定后聯(lián)系幾家供貨商報價。以價比價、質量比質量的方式進行選購。這樣大大的提高了工作效率和酒店的利益最大化。
1、聯(lián)系供貨商。把所需要的樣品提供給我們，經過審核、在由設計師選定款式顏色，整體裝潢的搭配效果，領導批準后確定。
2、石材、瓷磚部分。我們協(xié)調領導到石材、瓷磚市場，考察我們所需要的石材、瓷磚的用量。詢問價格。在做工方面我們一直監(jiān)督到位，經檢查合格方能提供到位。
3、在前期大量投資資金緊張周轉的問題上。領導的決策在談判價格上控制成本，在付款優(yōu)越的條件下合作。以分期付款的方式談判，最終定義。
(二)人員的配置。
任何一個企業(yè)都需要人員建立起來，組織完成各項任務。在前期籌備期間。股份制的酒店在股東大會商議裁決后建立每個股東的代表，分配不同的崗位。組織架構建立財務部、后勤部、營銷部明確的分配工作任務。后期我們還配置各個高管的到位，茶樓部、和整個酒店部門。有了高管們專業(yè)的管理水平，給我們在前期的工作當中提出合理化的建議：
1、后堂的王彪給我們設計了廚房的平面圖。他細心的規(guī)劃了我們每個后堂的布置協(xié)助了五星廚房用具、施工方、排煙機組的連接完成了整個后堂布局。很多的工作都是環(huán)環(huán)相扣，只有有條理的分析，在專業(yè)的指導下，具體的實施。我們才能避免后期的麻煩，所以這也給我們管理中明白了一個道理，我們在做任何事情前都要通過考察論證，請專業(yè)人員指導，做到合理化，科學化做好充足準備。才能提高工作高效與準確。
2、茶樓的在茶樓休閑區(qū)。在裝修期間一直是盡心盡業(yè)的為我們提供茶樓的合理化建議。在茶樓的裝修采購過程中，也參與我們樣品的選購。倉庫、更衣室的設定、沙發(fā)布樣、茶幾的樣品選購、也為我們提供了下步軟件的工作計劃。
3、酒店的部的馬總前期就一直努力的配合我們施工方完成。布草間、大廳吧臺、衛(wèi)生間的設定、配合我們參與酒店軟件的考察、客房布草、易耗品、窗簾的選定、在他們專業(yè)的角度我們工作才有條理的進行。
(三)嚴把裝潢質量關。
前期的裝潢會影響后期的整個裝修效果，酒店的提升在于硬件裝修的檔次，在于細節(jié)的修飾。所以我們在這段期間一直跟蹤裝修的質量與進度。
1首先是衛(wèi)生間的瓷磚。在工人進行施工時我們輪回的巡視，剛開始我們發(fā)現(xiàn)瓷磚貼在墻面上不整齊，總覺得是工人技術問題，我們要求重新施工把不整齊的墻磚全部拆卸。但問題依然存在，有些工人很無奈的告訴我們，不是我們技術問題而是墻磚是加工的，在切割上出了問題。在工人的配合下量了尺寸，才發(fā)現(xiàn)問題根源，我們緊接著聯(lián)系供貨商給我們解決。把所有提供給我們的瓷磚挑選出來，并監(jiān)督到位問題才得以解決。
2.空調管道的安裝也帶來極大的不便。整個大樓的外墻是要保持整體的效果，但在結構上有些是沒有辦法連接上。在這上面老總們可是花了不少的心思，做工作出方案。在不影響效果的同時還能使空調最終能連接上。這讓我想起了一句最經典的語錄辦法總比困難多。
3線纜分為電話線、網線、電線、音響線、監(jiān)控線、主電纜。線的不同于任何一樣東西，稍微選不好質量，對以后的酒店存在的隱患是非常大的。而且都是走暗線后期無法維修，我們不但要選好品牌還請專業(yè)電線給我們分清優(yōu)劣質的差別。
4衛(wèi)生間的防水問題我們一直跟蹤到位。施工方單位在防水上也是下了不少的功夫，涂三遍防水涂料灌水試，就這樣的情況下還是忽略了門口一塊，使整個外面墻面發(fā)霉，施工方也絕不含糊砸掉門檻石重新做防水。
5墻面的粉刷我們時刻跟蹤他們。對墻面的修補包括陰角、陽角，只有墻面的平直才會使墻紙貼上的效果更好。整體效果才會有效。
二存在問題。
1、財務問題：沒有建立具體的財務制度，財務報銷程序。
2、溝通問題現(xiàn)在是計劃下一步開業(yè)前期的準備，下級要不斷的反饋情況給上級做出決策，上級要不斷與下級溝通了解他們所需所想的情況。
3、制定倉庫管理：收貨驗貨分配責任人，管理制度、工作流程、管理購買的所有物品、核實質量、數(shù)量、金額。
4、分工具體化每個部門明確實施工作計劃、工作進度、有效的提高工作效率。
5、需要建立考勤表實施考勤制度。
6、工程部盡快落實到位，銜接施工方的水、電交接。
7現(xiàn)在的前期施工基本完善，年前酒店安全防盜也是關鍵。
20xx年工作計劃。
1、預計開業(yè)時間(董事會商議后協(xié)定)。
2、根據(jù)開業(yè)的倒計時間建立組織架構。
3、采購酒店物品。
4、分配各個崗位人員工作計劃表。
(一)采購酒店用品計劃。
1、地毯計劃。
訂購(客房、走廊)。
2、廚房的燃氣管道安裝簽訂合同進場施工。(廚房)。
3、電視計劃訂購(客房、棋牌室)。
4、客房布草計劃訂購，工期三十天左右(客房)。
5、易耗品計劃選定款式訂購(客房)。
6、服裝計劃選定款式訂購(工期二十天左右)(所有定制員工服裝)。
7、電腦、電腦桌、電腦椅子、小茶幾，麻將機椅子(12樓棋牌室)。
9、五金(毛巾架、廁紙架)選定購買(客房、公衛(wèi)、棋牌室)。
10、物料器具的選購(吧臺、廚房)。
11、收銀系統(tǒng)、會員卡、儲值卡等(整體酒店)。
12、印刷品，菜譜的定位與制作選購(預計一個月左右)。
13、菜譜價格的定位及包廂的價格定位(前提考察周邊的市場價格，參照與老總協(xié)商制定)。
14、員工入職手續(xù)、工資待遇(與老總協(xié)商后制定)、規(guī)章制度、崗位職責、獎罰條例由老總審核。
15、營業(yè)區(qū)需要擺放的裝飾品(如綠化、壁畫、陶瓷品、書刊、等等)。
(二)、人員組織架構及分類：
(三)一、人力資源部。
a，員工手冊。
2，各部門規(guī)章制度。
3，員工的崗位職責。
4，崗位工作流程制定。
b，員工培訓。
1，部門經理前期培訓計劃。
2，茶樓部培訓。
3，房務部培訓。
4，后勤部門培訓。
c，員工招聘。
2，后勤員工招聘。
d，績效考核。
1，初級員工的考核。
2，培訓后的員工考核。
3，酒店試營業(yè)時的考核。
4，階段員工品行考核。
5，前期人工成本預算與控制。
6，員工崗位工資的擬定。
7，酒店各部門獎罰制度。
二、工程管理。
a，弱電管理/強電管理。
1，各區(qū)域的弱電管理、強電管理。
2，部門電源開關節(jié)能管理。
3，消防區(qū)域管理。
4，水、電、氣的相關管理。
5，音響調控管理。
b，工程改造。
1，前期、二期的改造工程。
2，具體項目的落實、跟蹤。
c，設備管理。
1，酒店各部門大型設備管理。
2，設備設施的維護保養(yǎng)。
三、簡餐、棋牌管理。
a，休閑區(qū)域管理。
1，部門配制。
2，部門協(xié)調配合工作計劃。
3，茶樓各崗位的工作流程和部門制度的制定。
4，茶樓崗位時間表的制度。
5，茶樓接待方面管理，電話預定、
6，服務質量與提升。
7，服務技巧的實施與其他部門協(xié)調合作。
管理的工作報告篇一
20××年，信貸管理部在省聯(lián)社的正確領導下，做出了依法合規(guī)經營，加強信貸管理，優(yōu)化貸款結構的承諾，信貸管理部一言既出，駟馬難追，全體信貸人員發(fā)揚了信貸管理部一貫的龍馬精神，厲兵秣馬，一馬當先，加大了對不良貸款的整治力度，對不良貸款不放過蛛絲馬跡，對不遵守貸款“十不準”的人員不再任其馬馬虎虎，信馬由韁，并對一些風馬牛不相及的人員也進行了警告處理，使信貸工作出現(xiàn)了車水馬龍，天馬行空，萬馬奔騰的可喜局面，為聯(lián)社立下了汗馬功勞！沒到猴年馬月我們就圓滿完成全年的目標任務。面對如此成績，信貸管理部全體同志人歡馬叫，快馬加鞭，如進入一馬平川，走馬觀花，給20××年來了一個下馬威！
20××年，雖不是兵荒馬亂的年代，但面對新的經濟金融形勢，我們不敢有絲毫的懈怠，馬放南山。我們清理了信貸隊伍中的害群之馬，對那些溜須拍馬、經常放馬后炮，說話牛頭不對馬嘴的非驢非馬的盲人瞎馬進行了勸退清理，這也是我的們的無奈之舉啊，沒有辦法，只好死馬當活馬醫(yī)了！
我們強調干工作不能心猿意馬，要時刻保持光車駿馬，橫刀躍馬的工作狀態(tài)，俗話說：兵馬未動，糧草先行。只有士飽馬騰，兵強馬壯，才能躍馬揚鞭，走馬上任。同志們，路遙知馬力，日久見人心。作為一個馬前卒，干好本職工作是根本，人困馬乏，拍馬屁，一馬跨兩鞍，遲早是要露馬腳的！
20××年，我們信貸管理部要繼續(xù)發(fā)揚老馬識途，馬革裹尸的精神，唯**聯(lián)社馬首是瞻，我們將快馬加鞭，馬不停蹄配合聯(lián)社做好招兵買馬工作，努力實現(xiàn)人強馬壯的經營目標，雖戎馬一生也在所不惜。憶往昔，天馬行空，橫刀躍馬，看今朝，神龍馬壯，敢立汗馬功勞??！
管理的工作報告篇二
學號：助學單位：指導教師：完成日期：
如何避免賒銷壞帳的風險。
商界有一種說法，"中國最缺的就是信用。"在中國，大量的賒銷出現(xiàn)在90年代，至今仍未能形成真正的商業(yè)信用環(huán)境。例如，賒銷的合理回報率沒有保證，被動信用屢見不鮮；支持信用的資本資源不夠充分，經常需要自身和銀行融資來保持還款等待期；信用記錄以及與之相關聯(lián)的信用監(jiān)督和懲罰系統(tǒng)（包括商業(yè)手段和法律手段）不完善等。因此，如何加強信用風險的管理與控制，避免賒銷壞帳就成為企業(yè)財務風險管理的重中之重。
有一句話，用來概括信用和客戶都是恰當?shù)?，它們既是公司最長遠的收益，也時時帶給公司最難預期的風險。商業(yè)信用交易中的賣方，其風險和損失的結果不外乎兩方面：一是壞帳，除了少數(shù)報損外，更多是掛賬在應收賬款、存貨等形形色色的資產科目中；二是拖欠，是所有雖然能回款但長期占壓的欠款資金成本。兩種風險都對損益表和現(xiàn)金流量表產生負面的影響，但由于后者混雜于財務費用中，很少有單獨的統(tǒng)計，常被眾多企業(yè)管理人員視而不見。
面對被不成熟的信用環(huán)境和薄弱的信用管理基礎放大數(shù)倍的風險，信用管理鏈成為一個必然被強調的觀念：
1.信用交易是在商品交易基礎上衍生的，因此信用管理鏈也應當與商品交易鏈環(huán)環(huán)對應。商品交易鏈可以概括為：客戶接洽、商業(yè)談判、合同簽訂、貨物轉移、貨款回收和逾期追款。與之相應的信用管理鏈則有：考察評估客戶、選擇信用政策、制定保障（抵押擔保）條款、跟蹤貨物賬款、常規(guī)賬款催收、特殊危機處理。
2.上述六個信用管理環(huán)節(jié)有不同的工作重點，基本上可以分為事前/中/后三個階段的管理特征。前三個環(huán)節(jié)屬于事前管理，管理對象是客戶；第四個環(huán)節(jié)屬于事中管理，管理對象是貨物和單據(jù)；后兩個環(huán)節(jié)屬于事后管理，管理對象是賬款。
3.圍繞著事前/中/后管理，企業(yè)要完善如下四方面的內功：建立信用管理的信息系統(tǒng)、建立信用評估的分析系統(tǒng)、建立賬款監(jiān)控的管理流程、建立權責分明的信用管理專職機構。
信用管理職能概括為如下幾方面：
建立和維護賒銷客戶的數(shù)據(jù)庫圍繞這一職能的是全面的信息工作，涵蓋信息的收集、更新、存錄和傳遞。具體地說，包括：
收集和定期更新客戶的經營信息、財務信息和交易記錄。
建立和維護能按多種方式檢索的客戶數(shù)據(jù)庫，并向企業(yè)內的相關管理人員、尤其是銷售部門和財務部門，提供信用信息的查詢服務和分析服務。
評定和調整客戶的信用政策圍繞這一職能的是客戶分析和決策工作。
在新客戶授信和年度信用等級評定中，以客戶信息為依據(jù)，以分析模型為工具，評估客戶的信用得分，并從得分推導出適用的信用政策。
監(jiān)控和追收應收賬款圍繞這一職能的是全面的欠款分析和決策工作。
信用政策和客戶信用政策的松緊。
對逾期的賬款做出原因診斷和收款策略診斷。
輔助銷售挖掘新的商機通過信用分析可以找出對公司利潤真正有貢獻的優(yōu)質客戶，給銷售指明方向。
獨立的信用管理職能定位，必然要求獨立的信用管理機構。系統(tǒng)的建立、流程的完善，都將最終落實到既有效率又講效果的這一機構上。反觀目前大多數(shù)國內企業(yè)的信用管理，卻是支離破碎的分散在財務、銷售等各個部門，缺少明確的目標和職能界定。要想在這樣的基礎上建立起獨立的信用管理職能，無異于沙中筑塔。
對大多數(shù)缺乏信用管理基礎的國內企業(yè)而言，系統(tǒng)、流程、方法盡管是最大的、最復雜的新改變，卻往往不是最難的。信用管理的兩大難點：一是在國內信用環(huán)境不利于信息流通的情況下，如何獲得信用信息；二是如何建立一個既能適于企業(yè)傳統(tǒng)、又能體現(xiàn)獨立性的信用管理機構，既有原則又講靈活地執(zhí)行信用政策。
組織方式在任何企業(yè)都是一個敏感的領域。信用管理機構和平級的銷售、財務部門在工作上存在協(xié)作和監(jiān)督的雙重關系，更增加了這種敏感程度。信用管理所提供的。畢竟不只是收款和放貸的建議；它還對企業(yè)決策層制定收款放貸的游戲規(guī)則，對企業(yè)決策層以信用為由允許或否決一項業(yè)務產生重要影響。這種監(jiān)督的關系，引發(fā)了很多企業(yè)信用組織方面的問題。
屢見不鮮的嚴重問題有：信用政策成了一紙空文；信用管理在眾多管理者的觀念中形成了錯誤的判斷，認為信用管理擾亂了銷售收款的傳統(tǒng)責任，財務干涉業(yè)務等。最終，企業(yè)決策層需要花費大量的時間在信用政策的協(xié)調和執(zhí)行上，甚至完全取代信用管理機構在企業(yè)中的角色。
一個良好的信用組織，必然符合如下幾點標準：信用管理人員在技術上能提供專業(yè)的觀點；在利益上能獨立于銷售業(yè)績獎懲而提供中立的觀點；在權責上能在大多數(shù)情況下與銷售協(xié)調關于風險的觀念沖突；在操作中能被企業(yè)的大多數(shù)部門接納。
在國內的大型外資企業(yè)中，比較常見的信用管理做法是設一名信用經理，并且在財務部門內輔以一至幾名信用管理兼職助理。信用經理直接向企業(yè)決策層（比如：財務或銷售副總）報告工作，遇到銷售對信用管理有異議的情況，副總就會及時出面協(xié)調。也有的公司設信用委員會代替財務或銷售副總核準的做法，一般地，信用委員會由企業(yè)決策層、財務總監(jiān)和銷售總監(jiān)三方組成。信用委員會在某種意義上是將協(xié)調從核準后挪到了核準前，這對提高效率大有裨益。
以少而精的人員完成信用管理工作，意味著與企業(yè)其它部門的大量合作?？梢詫⑿庞霉芾淼墓ぷ鲀热輾w納為如下幾類：
一、需要信用管理機構親自完成的工作：分析性工作（客戶信息的分析，客戶信用等級的綜合評估）、策略性工作（建議客戶信用政策和收款政策）、程序性工作（制定信用管理的工作流程和報告格式，監(jiān)督貨/款動態(tài)）和外聯(lián)性工作（與專業(yè)信用服務機構、法律機構等建立合作）。
二、通過培訓銷售人員而由銷售代行的工作：收集客戶動態(tài)信息，收款。
三、通過培訓財務人員而由財務代行的工作：分析客戶財務信息，以及監(jiān)控欠款水平。
四、客戶管理為重。
客戶管理雖然在信用交易發(fā)生之前，但卻是信用管理的重中之重。
控制核心客戶的數(shù)量核心客戶有兩種：
二是持續(xù)往來多年、享受較優(yōu)惠的信用政策、但也容易疏于防范的中小客戶。
核心信用客戶的風險損失后果要比其他客戶更嚴重，因而它的信息工作要求更細，信息管理成本也更高。
把握客戶還款的特征還款特征不完全與客戶的交易能力有關，它是一種習慣。對交易一段時期的任何信用客戶，都可以總結出這種習慣，從而需要采用有區(qū)別的催收策略。
設計客戶評估的策略信用管理的工作之一，就是要輔導銷售和財務人員做好客戶信息的收集和分析工作。
銷售方面：
銷售員即使愿意提供客戶信息，所提供的信息也往往流于主觀、零散，所以要設計一套科學的報告/表格樣式，然后再執(zhí)行定期報告的制度。
科學的報告/表格樣式要將三種信息記錄方式結合起來：
其一是由銷售員與客戶共同完成的客戶調查表，如基本情況、經營狀況、組織結構和財務報表等，這類信息一般按年度更新，全部為問答式的描述，以體現(xiàn)系統(tǒng)和客觀。
其二是由銷售員獨立完成的定期回訪報告，除了規(guī)定要反映的客戶評價、客戶疑問外，其它情況可以自由記敘。
其三是由銷售員和信用管理者共同完成的客戶印象表，是反映定期回訪結果的另一種方式。信用管理者會對客戶輪換做實地訪問，在訪問中核對銷售員是否恰當、如實地反映了客戶印象。
財務方面：
從財務獲得信息要比從銷售獲得信息更容易、更客觀，關鍵是要利用客戶的銷售和回款記錄衍生出更多、更直接的分析信息，包括：賬齡分析、平均收賬期分析、比率分析、交易盈利分析、資金成本占用分析、交易額分析、回款趨勢分析、信用額度利用情況分析和信用期限利用情況分析等。
信用方面：
從多角度的信用信息到信用等級的評估，需要一種模型。它將所有的客戶信息歸納為幾個方面，比如：經營能力、財務能力、交易過往記錄等，每方面再分幾十個細項，各細項分別設置權重分。然后，通過對每一細項打分，從量化和非量化的客戶信息中得出客戶等級（客戶風險評分），從而適用相應的信用政策。
管理的工作報告篇三
各位領導、同志們：
大家好！按照會議安排，我把明天社區(qū)網格化服務管理工作的有關情況向大家簡要匯報。
明天社區(qū)位于莘亭街道，轄區(qū)面積6.3平方公里，人口25097人，有5個行政村、10個縣直單位、1個學校、1個市場、32家企業(yè)。劃分三個片區(qū)15個網格、行政村5個網格，我們對社區(qū)網格化服務管理工作重點做了以下工作：
網格長作為黨的政策在基層的"宣傳員"、作為發(fā)現(xiàn)各類問題的"信息員"、作為化解矛盾糾紛的"調解員"、作為生產經營單位的"消防員"，"一人多才"才能滿足工作需要，才能高效地為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展網格化服務管理業(yè)務交流，對各業(yè)務的辦理流程進行集中培訓，方便工作，提高了工作效率。
網格長每天巡查走訪所負責網格，查看是否有非法生產、非法經營等重點問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否做到日清；查看沿街門店是否按照城市管理要求，是否有占道經營及突出門店經營現(xiàn)象。通過日巡查，每天第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天日碰頭例會，各網格長對發(fā)現(xiàn)的不能獨立解決的問題進行匯總、上報，大家共同解決疑難問題。
社區(qū)加大對網格化管理方式進行宣傳：通過業(yè)主微信群和張貼莘縣網格長《致廣大居民一封信》等宣傳網格化服務管理工作，在小區(qū)內懸掛網格長信息公示欄公開各網格長姓名、聯(lián)系方式、管轄區(qū)域和十項職責；網格長每天走訪小區(qū)居民、企業(yè)相關負責人、商戶，做到無縫溝通，關心居民生活和企業(yè)、商戶經營情況，加強了與群眾的溝通和交流，居民對網格化服務管理表示支持和認可，發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、主動和網格長聯(lián)系，暢通了民意，工作由被動變主動，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網格化管理中來。
“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)開展網格化服務管理以來，明天社區(qū)堅持群眾路線，轉變工作思路和工作方式，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。4月17日已完成轄區(qū)網格基礎信息采集工作，截至目前網格長在巡察走訪中發(fā)現(xiàn)事件581件，其中涉及環(huán)境衛(wèi)生264件、民生服務158件、安全隱患17件、社情民意136件、矛盾糾紛化解6件，幫助所轄居民辦理健康通行碼2891人，充分發(fā)揮網格化服務管理工作的服務功能，鄰里糾紛顯著減少。
管理的工作報告篇四
x年在辦公室主任的正確領導下，我服從領導的指導與安排，著重圍繞員工薪酬管理、社保保險管理、后勤管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經辦“以人為本、服務第一”的管理理念。[)為總經辦作出了用心的貢獻?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況總結如下：
我主要負責員工薪酬管理、社保保險管理、后勤管理職能。具體為：
每月統(tǒng)計員工指紋記錄并對各部門考勤狀況進行考核工作，收集并制作公司考勤表。
根據(jù)考勤制作月度工資表，每月統(tǒng)計員工工齡并對工齡工資進行調整。結上x年底工資總額共使用529.84萬元，勞務費用共使用49.92萬元。今年制訂了新的工資管理辦法和績效考核辦法。
每月將員工工資狀況維護到sap系統(tǒng)里，并及時維護員工相關信息，及時檢查錯誤提示并及時修改。
結止x年底公司共105人，合同化員工11人，市場化員工77人，勞務用工17人。本年度招聘市場化員工19人、離職1人，系統(tǒng)內調入合同化員工5人、調出1人，勞務用工離職3人，為員工食堂招聘員工7人。今年對公司組織機構和崗位設置時行了梳理工作，并編制了崗位說明書工作。
今年職稱工作2名員工確認初級職稱、5名員工參加初級評審職稱、1名員工參加中級評審工作。技能鑒定工作23名員工參加初級工鑒定，2名員工參加中級工鑒定。
本年度共接收員工人事檔案11份。
本年度新簽訂勞動合同24人、續(xù)訂勞動合同25人，將勞動合同簽訂、續(xù)訂、解除狀況登記到市人事局的勞動用工備案系統(tǒng)里，并打印勞動合同管理臺帳到勞動局蓋勞動局勞動合同管理章。
為了保障員工的利益，按社會局的要求按時完成每月申報和繳納稅款的工作，本年度共繳納五險一金112.29萬元。
辦公用品采購服務工作，采購辦公用品工作、每月按要求為各部門領導辦公用品，并登記庫房用品出入庫及商品的分類錄入、記賬、出庫、匯總、庫存商品帳的盤點核對工作。今年共發(fā)放勞保4次，員工福利發(fā)放3次，今年統(tǒng)一訂制了公司員工正裝的工作共94人，采購防靜電服和防靜電棉鞋并發(fā)放工作。負責公司員工手機電話補的繳費等業(yè)務辦理工作。統(tǒng)一訂購了x年報紙及雜質的訂閱工作。
每月登記人事報表共12份、五險一金表格共48份、上級交辦的其他報表工作均按時完成。配合財務部編制了x年資金預算工作。
負責組織安排公司搬家工作，配合新辦公樓物業(yè)管理辦理員工出入證的工作。
管理的工作報告篇五
在新的辦公模式下完成了檔案管理電子信息查閱和應用。現(xiàn)就本次檔案管理主要工作及所存在的問題匯報如下：
一、為了提高公司人事檔案管理水平，有效地保護和利用檔案，我公司嚴格的執(zhí)行檔案管理及查閱、傳遞等規(guī)章制度，同時建立了檔案室和閱覽室。
1.在公司領導的大力支持下，我們準備了檔案整理所需的基本設備，對每一份檔案進行了修補，裁剪及裝訂，力保每本檔案的干凈、整齊，美觀。同時在整理過程中為了達到調卷迅速、準確，能夠為翻檢利用創(chuàng)造條件，我們把每本檔案分別編號存放、排列整齊、并編制了必要的檢索工具。
2.依照市公司要求，存放在人事管理局的檔案除六本檔案因重名正在勞動局查找，其余已經全部領回，并進行了整理歸檔。
三、為了便于檔案材料能夠永久、長期的存放，我公司檔案室不僅時刻保持了清潔，同時還嚴格的執(zhí)行和落實了檔案室的防火、防光、防盜、防蛀、防潮、防塵等"六防"措施。
在工作中，雖然取得了一定的收獲，但仍然存在一些問題和不足，今后我們會更加努力，力爭使業(yè)務水平上一個新的臺階，更好的完成領導安排的各項工作任務。
管理的工作報告篇六
在全區(qū)應急預案體系已基本建立的基礎上，進一步擴大應急預案覆蓋面，重點推進應急預案進農村、進企業(yè)、進學校，制定完善醫(yī)院、供水、供氣、供電等生命線工程以及能源、通信、運輸、糧油食品、藥品等重點行業(yè)、重點部門的應急預案，所有重大節(jié)慶活動、體育賽事、文藝演出等都制定應急預案，真正建成“橫向到邊、縱向到底”的應急預案體系。
在健全分級分類應急預警體系的基礎上，結合全區(qū)年“5.12”防災救災大演練活動的經驗得失，于年內組織開展一至兩次全區(qū)范圍的綜合應急救援演練，進一步錘煉、提升綜合應急救援隊伍應對處置各類災害事故的指揮決策和統(tǒng)籌協(xié)調能力，形應急救援隊伍各成員單位協(xié)作配合、整體聯(lián)動的良好工作格局，確保一旦發(fā)生緊急突發(fā)案（事）件，能快速反應、積極應對、妥善處置。
充分發(fā)揮氣象、地震、水文、地質、環(huán)境、衛(wèi)生、安監(jiān)等監(jiān)測體系的作用，進一步擴大監(jiān)測覆蓋面，增加監(jiān)測點密度，消除監(jiān)測盲區(qū)，改進監(jiān)測技術和手段，提高監(jiān)測水平，步建立健全突發(fā)事件綜合預警系統(tǒng)，有效解決預警信息發(fā)布滯后的問題。建立完善關鍵基礎設施的監(jiān)測監(jiān)控和保護系統(tǒng)。同時，在城市社區(qū)和農村村組配備信息員，建立專群結合的監(jiān)測網絡。區(qū)政府建立信息會商研判制度，對監(jiān)測到的各類信息進行分析，對可能引發(fā)突發(fā)事件的時間、地點、范圍、程度、危害及趨勢作出預測預警，制定防范措施。建設預警信息網絡化管理數(shù)據(jù)庫，加強部門之間的協(xié)調配合，對可能引發(fā)突發(fā)事件的預警信息實行動態(tài)管理和監(jiān)控。
建立由區(qū)政府負責的安全風險隱患定期排查制度，全面掌握轄區(qū)內各類風險隱患情況。加強匯總分析，建立分級、分類管理制度，對可能引發(fā)突發(fā)事件的風險隱患和影響社會穩(wěn)定的不利因素，切實做好預警預報并及時落實綜合防范和處置措施，限期治理整改，加強排查調處。社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、企業(yè)、學校等基層單位要經常開展風險隱患排查，及時解決存在的問題。
整合利用現(xiàn)有的政府系統(tǒng)辦公業(yè)務資源和各有關本門（行業(yè)）的專業(yè)系統(tǒng)資源，分期完全區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府應急指揮平臺建設，形成縱橫相連相通的應急指揮平臺體系，實現(xiàn)值守應急、信息匯總與發(fā)布、輔助決策和總結評估等功能，為預防處置各類突發(fā)事件提供有力支撐；完善提升公安、衛(wèi)生、民政、國土資源、安全監(jiān)管、環(huán)境保護、交通、農業(yè)、水利、林業(yè)、地震、氣象等專業(yè)應急平臺功能。
強化應急處置所需裝備、通信器材和生活必需品等物資儲備。整合實物儲備信息資源，調整儲備品種和數(shù)量，合理選擇儲備方式，健全完善重要應急物資儲備監(jiān)測網絡、預警體系和應急物資生產、儲備、調撥及緊急配送體系，實現(xiàn)對各類應急物資的動態(tài)管理、統(tǒng)一調度和需求共享；加強應急運輸保障體系建設，健全完善緊急情況下社會交通運輸工具的征用程序、補償機制和應急車輛綠色通道制度。充分發(fā)揮駐區(qū)部隊、地方企業(yè)和交通戰(zhàn)備保障系統(tǒng)的專業(yè)設備和技術優(yōu)勢，提高因災損毀道路、橋梁的快速搶通保通能力。健全完善公路、鐵路運輸緊急協(xié)調、調用和補償機制，充分發(fā)揮現(xiàn)有公路、鐵路運輸系統(tǒng)的緊急運輸保障能力；加強應急通信保障體系建設，健全完善各級各類應急管理和指揮調度機構間通信網絡，拓展公眾通信網絡緊急呼叫優(yōu)先接通、互聯(lián)互通以及終端用戶定位等功能、補充完善現(xiàn)有應急通信系統(tǒng)，配備適用的衛(wèi)星通信、集群通信等無線通信設備，實現(xiàn)區(qū)、鄉(xiāng)兩級應急指揮通信網絡的連接。
開展防災救災應急科普知識進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進家庭宣教活動，提高應急科普知識普及率；建立媒體與應急機構聯(lián)系機制，加強廣播、電視、網站等各類媒體對應急知識的宣傳普及，在相關欄目、專題中刊播應急知識；對全區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部進行應急管理培訓；充分利用各類教育培訓機構，對重點企業(yè)、街道、鄉(xiāng)村、學校和醫(yī)院等單位的干部群眾進行應急知識和技能培訓，提高干部群眾排查安全隱患和第一事件應急救援和自救互救能力。
強化區(qū)政府應急辦對各類突發(fā)事件信息的統(tǒng)一歸口管理，全區(qū)各級部門嚴格按照突發(fā)事件信息報送時限、范圍、內容和程序等要求及時準確報送信息；依托村社工作人員和整合現(xiàn)有的災害隱患檢測員、駐礦安監(jiān)員等建立基層專（兼）職突發(fā)事件信息員隊伍；整合各類公眾信息接報平臺，加強技術支撐體系建設，建立和完善互聯(lián)互通機制。
管理的工作報告篇七
重慶市江北區(qū)近年經濟水平快速發(fā)展，為進一步加強社會治理，區(qū)綜治辦決定以江北嘴中央商務區(qū)為改革試點，整合轄區(qū)所有執(zhí)勤執(zhí)法輔助力量，探索建立“多隊整合、多網融合、多方聚合”的集約高效社會治理模式和城市網格化管理綜合服務隊，使轄區(qū)社會治安、交通管理等實現(xiàn)了整體躍升。
記者在走訪中得知，執(zhí)法輔助隊伍人員的甄選十分嚴格。這支隊伍面向社會公開招聘，嚴格甄選，隊員年齡結構、身體素質和知識層次較原有協(xié)勤協(xié)管人員有了較大提升。為了適應中央商務區(qū)國際化服務管理需要，部分隊員還具備一定的外語交流能力，成為一支形象氣質佳、業(yè)務素質高、綜合能力強的社會治理骨干力量。
組建后的綜合服務隊承擔中央商務區(qū)治安、市政、交通等8大綜合協(xié)管職能，將社會面所有秩序維護整合其中，施行晝夜24小時巡查，做到了“問題處置在執(zhí)法之前，寓管理于服務之中”。
有高素質的人才，也要有先進、高效的管理模式。綜合服務隊參照市政網格管理劃分原則，將江北城轄區(qū)劃分為9個基礎網格，整合了綜治、民政、市政、公安等部門推行的管理網格，構建了“城市網格化管理綜合服務體系”，基層工作均在一套網格體系中運行，實現(xiàn)“一網落地”，有效破解了以往“七八頂大蓋帽、管不了一個破草帽”的難題。街道網格化管理綜合群工、數(shù)字城管、“12319”城建服務熱線、“江北監(jiān)控”等系統(tǒng)，建立發(fā)現(xiàn)、受理、指揮、處置、監(jiān)督、評價“六位一體”的城市網格化綜合管理機制。
綜合服務隊全天候定位于網格中，通過隨身攜帶城市管理終端機，直接與城市網格化管理綜合指揮中心互聯(lián)互通，并有效聯(lián)動了“110”“120”“119”等應急電話，大大提升了案事件應急處置率。
據(jù)執(zhí)法輔助小隊介紹，今年3月2日17點20分左右在西大街與江州街交叉路口，一對夫婦駕駛一輛白色小轎車經過路口時，因走神差點與路口的其他車輛相撞，在慌忙之下調轉方向卻與隔離欄相撞，撞散了兩米多長的隔離欄，隊長及時派遣機動組隊員趕往現(xiàn)場并電話通知交警以免事故擴大化。到達的隊員立即指揮交通，將擁堵的車輛疏散開，等交警到達現(xiàn)場時，立即協(xié)助交警對事故車輛進行處理。辛虧隊員及時的發(fā)現(xiàn)，不然事故必定會更加嚴重。
網格化管理綜合服務隊改革模式運行以來，共處理各類案件1萬余件，接訪咨詢群眾5000余人次，刑事案件發(fā)案下降，公眾安全感指數(shù)位居全區(qū)第一，做到了真正的保衛(wèi)一方平安。
管理的工作報告篇八
在去年活動的基礎上，集團公司組織制定了“落實年”活動實施方案，并在年初工作會議上進行了安排部署。各單位及時召開會議進行貫徹落實，制定了活動方案、目標要求和實施計劃，為活動順利開展奠定了基礎。集團公司以《簡報》為主陣地，加強活動宣傳和成果交流，共印發(fā)活動《簡報》30期，刊登活動信息56篇。各單位也通過網站、內部信息、宣傳欄、活動展板等多種載體，對活動進行深入廣泛地宣傳。路橋集團開辦了《精細化管理報》，及時報道精細化管理動態(tài)，宣傳好的管理經驗和工作亮點，起到了良好的宣傳效果。從3月份的工作檢查和6月份的巡視督察情況看，收費站、服務區(qū)、鐵路車站、建設項目部等一線單位，對集團公司精細化管理三年規(guī)劃以及“落實年”各項工作部署，能做到領會精神、熟悉方案、認真執(zhí)行。這說明精細化管理的理念已被廣大干部職工所理解和接受，已經成為開展工作的基本要求。
(二)制度建設“回頭看”工作扎實有效。
一季度，集團公司組織開展了制度建設“回頭看”活動，制定出臺了《公司規(guī)章制度體系參考目錄》，進一步完善制度、流程和操作手冊，取得了良好成效。集團機關根據(jù)調整后的職能分工，對規(guī)章制度進一步梳理，補充了工作流程及操作說明，共修訂制度42項、新建12項，編制流程97項，使制度更加完善，流程更加清晰，業(yè)務銜接更加順暢。會前，集團機關的規(guī)章制度匯編已經下發(fā)到各單位。各權屬單位圍繞“制度-流程-操作手冊”三層次文件體系建設，重點對操作手冊進行了補充、完善。高速股份托管原集團直屬分公司后，及時調整制度、統(tǒng)一標準，實現(xiàn)了管理的平穩(wěn)過渡;國際合作公司結合三體系審核，增強體系文件的實用性和適用性;軌道交通集團突出了技術工種和管理崗位操作手冊的制定工作，實現(xiàn)了重點崗位和關鍵環(huán)節(jié)的標準化作業(yè)。
同時，各單位積極開展規(guī)章制度的學習培訓活動。路橋集團實現(xiàn)制度學習全覆蓋，阿爾及利亞、安哥拉、越南等海外項目部，采用答卷、專題討論會等形式學習了規(guī)章制度;鐵投公司把3月份定為“制度學習月”，共組織集中學習4次、考試5次;威海商行以打造“學習型快樂銀行”為指導，以“學以致用，急用先學，以用促學，學用合一”為原則，組織開展“精英計劃”、員工一級二級培訓工作。通過制度學習，基本實現(xiàn)了“三個確?！?，即對普遍要求性制度，確保人人了解，自覺遵守;對本部門制度，確保人人熟知，規(guī)范執(zhí)行;對本崗位制度，確保人人精通，嚴格操作。
(三)“查問題、找不足、促發(fā)展”活動穩(wěn)步推進。
二季度，集團公司集中組織開展了“查問題、找不足、促發(fā)展”活動。各單位制定了活動實施方案和實施細則，明確了責任人及完成時限，確保活動落實到每個基層單位，落實到每一名員工，集團上下“查問題、找不足、促發(fā)展”活動全面展開。高速股份實現(xiàn)了“七結合”，即：與合理化建議活動相結合、與機制創(chuàng)新工作相結合、與執(zhí)行力建設相結合、與制度流程落實工作相結合、與質量管理工作相結合、與約談約訪工作相結合、與“兩保兩樹”活動相結合，成效明顯。經審核，各單位累計查找問題9593項，合并整理匯總成731條。目前，各單位已完成對查找問題的歸類整理、分析及整改方案制定工作，明確了整改措施、責任人、時間安排和檢查驗收。
(四)監(jiān)督檢查工作進一步強化。
上半年，集團公司巡視督察室和精細化管理辦公室加強了監(jiān)督檢查。3月份，對各單位的精細化管理工作開展情況進行全面檢查，并形成了檢查報告，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報。結合養(yǎng)護迎檢工作，5月份兩個辦公室聯(lián)合對迎檢單位的準備工作進行了明查暗訪，下發(fā)問題整改通知單15份。7月份，經集團公司研究，對服務區(qū)管理公司開展為期一個月的巡視督察工作，采取了明查暗訪、座談交流、問卷調查等方式，幫助服務區(qū)管理公司查找問題、分析原因、解決困難、促進發(fā)展。各單位也加強了生產和服務過程的控制，威海商行每旬對督辦事項進行調度，形成《督辦情況通報》，并以督查督辦的形式做好整改驗收;服務區(qū)管理公司以“四級”檢查為重點，采取檢查、復查、再檢查等方式，每月進行巡查，上半年共下達整改通知57份，整改通報5份，服務質量不斷提升。
(五)業(yè)務管理規(guī)范編制工作進展有序。
為進一步提升管理的規(guī)范化和標準化水平，集團公司在二季度組織開展了業(yè)務管理規(guī)范的編制工作，內容涵蓋高速公路運營、鐵路運營、服務區(qū)經營、工程施工、海外工程管理、房地產開發(fā)等7項業(yè)務管理規(guī)范，分別由9家單位負責起草。路橋集團專門成立了《施工項目管理規(guī)范》編制委員會，主要領導親自抓，規(guī)范分為26個章節(jié)，包括了施工管理的整個流程，系統(tǒng)總結了多年來的施工經驗。建設集團、齊魯建設集團等單位也抽調業(yè)務骨干組成編制小組，制定了詳細的業(yè)務編制方案，明確了責任及完成時限。目前，7項業(yè)務管理規(guī)范的初稿已經完成。
(六)樣板選樹工作成效顯著。
在去年開展創(chuàng)樹樣板的基礎上，上半年，集團公司圍繞精細化管理、執(zhí)行力建設和創(chuàng)新等方面，組織各單位開展樣板選樹工作，制定了樣板選樹的實施方案和推廣標準，培育一批執(zhí)行力建設樣板。5至6月份，分別組織了高速公路運營和建設施工片區(qū)交流會，觀摩了高速股份“數(shù)字化高速公路”指揮調度系統(tǒng)、濟青濟南分公司“查找問題、創(chuàng)新增效”主題活動展示、天橋服務區(qū)文明服務、臨棗高速施工現(xiàn)場管理等樣板單位。同時，印發(fā)了高速股份《優(yōu)化四大體系,提升執(zhí)行力建設》、威海商行《開展五有制度大檢查,持續(xù)提升制度執(zhí)行力》等典型材料。樣板的創(chuàng)樹工作，發(fā)揮了典型示范作用，增強了各單位之間的學習和交流，成效顯著。
(七)目標管理體系框架基本確立。
上半年，集團公司圍繞執(zhí)行力建設這個中心任務，不斷建立健全目標管理體系，確定了目標管理體系的架構、層級和內容，重點抓好了“”規(guī)劃和年度重點工作等目標的分解落實，并對各單位下達了年度經營業(yè)績考核指標。按照實施全員業(yè)績考核的要求，各單位進一步完善了崗位責任制，分解、細化經營目標，對重點工作制定了配檔表。通過層層簽訂目標責任書，明確任務目標、職責權限、獎懲措施等，目標管理體系框架初步形成。國際合作公司把經營和管理目標分解細化到了部門、項目部，一些指標落實到了個人，實現(xiàn)每名員工都有一張利潤表，并配套相應的激勵約束機制，為目標的實現(xiàn)奠定了堅實基礎。
(八)信息化建設支撐精細化管理向縱深發(fā)展。
信息化是提升精細化管理水平的重要平臺和手段。上半年，信息工程公司正式啟動數(shù)字化日常工作管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對員工工作日志、合同管理、成本費用管理、考勤管理等日常管理活動的數(shù)字化管理。高速股份努力建設“數(shù)字化高速公路”，搭建智能高效的執(zhí)行平臺;軌道交通集團推進調度指揮系統(tǒng)、無人值守道口集中控制系統(tǒng)建設。5月份，工作日志系統(tǒng)已在集團機關正式實施，6月份在各單位全面推行。信息化建設的加快，有力地提升了精細化管理和執(zhí)行力建設的水平。
在總結成績的同時，我們也必須清醒地看到活動開展過程中存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是活動開展還不夠深入。部分單位結合實際不足，機械執(zhí)行集團規(guī)定動作，缺少自選動作。二是自查自糾工作不深入，參與人員較少，問題查找不全面，對問題的處理不系統(tǒng)。三是現(xiàn)場管理的規(guī)范化和標準化需要進一步加強。各單位要對存在的問題高度重視，切實抓好整改落實。
管理的工作報告篇九
根據(jù)縣委辦、縣政府辦下發(fā)的《關于在全縣開展風險崗位廉能管理工作的意見》的要求，縣信息辦高度重視，加強領導，積極部署，狠抓落實，全面開展廉政風險自查，現(xiàn)將此次風險自查情況的檢查情況匯報如下：
在全縣召開廉政風險防范工作部署會后，我辦就立即行動，及時召開專題會議傳達學習會議精神，并成立了領導小組，由主任陳虹擔任組長，副主任任副組長。領導小組下設辦公室，兼任領導小組辦公室主任。
結合縣信息辦工作實際，制訂了《縣信息辦開展風險崗位廉能管理工作方案》，并依照方案要求展開工作。
通過多種途徑進行廉政風險防范的宣傳教育，組織干部職工進行學習，通過組織學習明確廉政風險防范內容，讓廣大黨員干部真正意識到廉政風險的客觀存在性與現(xiàn)實危害性，切實提高加強廉政風險防范的自覺性和主動性。
一是根據(jù)崗位職責、單位職責和工作程序、工作流程，結合工作實際，認真分析存在或潛在的廉政風險。把權力和風險相結合，采取自己找、群眾幫、領導提、集體定等多種方式，查找在崗位職責、業(yè)務流程、制度機制、工作效率、外部環(huán)境方面的廉政風險。
二是針對查找出廉政風險點，按照危害程度和發(fā)生頻率等進行分析評估，分為三個等級，建立臺帳，填寫《中層崗位風險識別防控表》、《領導崗位風險識別防控表》。三是實施科學規(guī)范管理，采取前期防范、中期監(jiān)控、后期處置等措施，做到“三結合”即：與信息辦中心工作相結合、與落實黨風廉政建設責任制相結合、與落實懲防體系相結合。
我辦對在此次廉能風險防范工作中發(fā)現(xiàn)的`問題非常重視，并及時進行了整改。并就相關風險點頒布了相關工作制度，對我辦在廉能風險排查中發(fā)現(xiàn)的一些問題從制度上進行了約束和管理。
管理的工作報告篇十
實踐目的:通過到暑期社會實踐，到公司去了解調查企業(yè)外展和接待客戶，掌握銷售這方面的知識，并通過實踐的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成果的經驗，來提高自己的企業(yè)創(chuàng)業(yè)的認識以及創(chuàng)業(yè)的必備知識和調節(jié)。在社會調查的同時也鍛煉自己的社會實踐能力。
在大2下學期結束的時候，學校為了培養(yǎng)同學們獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。讓同學們參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能，培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力，而要求我們自行組隊，進行一次社會暑期實踐活動，我們張綿山，黃海燕等13位同學組成了一個小隊，并且我們實踐隊獲得了全隊的資格。
在出發(fā)進行暑期社會實踐之前我們做了充分的準備工作，如實踐所需要的上報資料的準備，公司的自行聯(lián)系，實踐的的流程安排，費用估算等，在經過緊張而周密的計劃后我們實踐隊便踏上了實踐的征途。
7月3日頂著炎炎夏日，我們13日組來到了新都鐘樓汽車客運站，踏上了前往我們的實踐目的地雙流縣天佑祥印刷公司。
來完成制版;再次是印刷，使用高速印刷機將表層膜進行印刷;再然后是腹膜，把印刷完畢的表層膜與易熱封的里層膜用專用膠專用高速腹膜機進行復合;接著是固化，復合完畢后需要在45度以上的固化室進行24小時以上固化，為的是使彩印包裝袋不易脫層;最后就是制袋。參觀了整個包裝袋的制作過程，讓我明白了我以前想法的幼稚，其實彩印包裝袋的生產是一項高技術含量的行業(yè)。
在經過我們幾天的操作實踐，我們開始了最難的實踐環(huán)節(jié)，那就是銷售產品。經過我們實地考察后，一開始先做外展。外展，也叫室外宣傳，是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們的產品。說實話外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客，當場問人家要電話號碼，這往往是最尷尬的時候，因為大多數(shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單，更有的把傳單接著就扔了，還有點連看我們都不看一眼，正巧那幾天碰到挺熱的天，壞了，那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘，什么方式都用上了。最后的簽單可是我最興奮的事情了，努力終于有回報了，這可是我最高興的時刻了。痛并快樂著，雖然很辛苦。但我們這幾天肯充實。也知道該怎樣去做一個好的銷售者，就像是第一天培訓時經理對我說的，最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。這，對我來講，是很受益的一課。
一、待人待人要真誠。
又有的同學應為種種原因而待人不真造成與公司單位熱暖的不合，因此在與他們的認識中我都是真誠待人，因此在短時間內他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
二、溝通善于、主動溝通。
溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
三、熱情和信心。
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
四團隊合作。
此外做為一個大學生，不僅僅是要學好課本上的理論知識，更有不時的將理論知識用于實踐。這樣才能學以致用，我們經過了8天左右的頂工實踐，讓我們了解到了工作的幸苦，以及現(xiàn)實工作與課本上的知識的區(qū)別。
管理的工作報告篇十一
下面，我根據(jù)局黨委討論的意見，講幾個問題。
xx年，我市國土資源管理工作在市委、市政府的正確領導及有關部門的大力支持下，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以構建和諧社會為目標，以深入開展“完善體制、提高素質”活動為保證，認真貫徹落實黨中央、國務院關于國土資源管理工作的一系列重大決策和部署，抓重點、攻難點，取得了明顯成績。
一是資源保護更加有力。耕地保護政府責任制進一步落實。全年建成標準農田建設19.76萬畝，比xx年增長28%，超額完成省廳下達的任務;完成墾造耕地3萬畝，農居點整治0.43萬畝，連續(xù)9年實現(xiàn)耕地占補平衡。礦山總數(shù)從571個壓縮至555個，控制在省定標準內，廢棄礦山治理率達到56.76%，超額完成任務，市局被評為全省礦產資源儲量登記工作先進集體。立案查處土地違法案件2410起，查處土地面積19191畝，沒收及拆除建筑物構筑物面積619.4萬平方米，收繳罰沒款1.24億元，對72名責任人提出處分建議，另對20名涉嫌犯罪人員作司法移送。
二是資源利用更加高效。全市完成建設用地報批6.19萬畝(農用地5.31萬畝)，其中報省部分已全部批準，比較好地完成了國家和省下達的任務;供地9.7萬畝，全年土地出讓合同收入308.5億元。其中經營性用地公開出讓1.2萬多畝，合同出讓金215.6億元;工業(yè)用地出讓5.6萬畝，合同出讓金76.68億元，較好地保障了經濟社會發(fā)展合理用地需求。全年依法收回閑置土地3617畝，通過挖潛改造節(jié)約用地3096畝。工業(yè)用地招拍掛出讓工作在試點的基礎上全面推行，全年有80宗、3571畝工業(yè)用地公開出讓。
三是維護權益更加到位。征地拆遷政策法規(guī)更加健全，安置補償工作進一步完善。市本級牽頭實施的市區(qū)城中村改造，進展比較順利，全年安置村民住房2591套，面積達21.4萬平方米。受理各類土地信訪3931件，與xx年同比下降11.5%，按時辦結3775件，辦結率96%。全市投入資金1247.88萬元，完成地質災害點治理37處，搬遷移民22處、670戶，超額完成年初目標任務，全年無地質災害人員傷亡事故。
四是基礎工作更加扎實。城鎮(zhèn)數(shù)字化地籍測繪數(shù)據(jù)入庫工作進一步推進，全市130個鎮(zhèn)(鄉(xiāng))中，已完成96個鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、面積938.84平方公里的`數(shù)字化地籍測繪工作，其中區(qū)已全面完成。集體農用地所有權登記發(fā)證完成60%，其中寧海完成率達到85%以上，超額完成省廳下達的任務。全市所有縣(市)、區(qū)全部通過省廳地籍管理規(guī)范化驗收，市局被國土資源部評為全國地籍管理先進單位。市區(qū)新一輪基準地價順利實施。國土資源信息聯(lián)網工作基本完成，實現(xiàn)了公開性國土資源資料的網上可查詢。
五是體制素質更加優(yōu)化?！巴晟企w制、提高素質”活動進一步深化，成效明顯。局被國土資源部評為“四五”普法先進單位，局還被評為全國國土資源依法行政先進單位。市局團委被評為市級先進團組織，市局交易登記中心窗口被市經濟發(fā)展服務中心評為優(yōu)勝單位。土地勘測規(guī)劃院被評為浙江省首屆“杰出青年文明號”單位。等分局管理體制調整后工作起色明顯。
管理的工作報告篇十二
20__年工作總結回顧20__工作的種種經歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的，因此20__年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!我的工作崗位是農村支局長，負責馬村支局(馬村鎮(zhèn)，大張樓鎮(zhèn))得工作，對于自己本職的工作，即使再累再苦，當然都應該義無反顧的前進?，F(xiàn)就我20__年的工作進行總結匯報!
一：渠道現(xiàn)狀支局共有合作營業(yè)廳兩家，合作代理商三家，便利性空充代理點十余家。
二：渠道存在的問題。
1、整個市場環(huán)境氛圍較差，市場缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏積極性，思想陳舊。
3、渠道服務能力較弱，主要體現(xiàn)在營業(yè)員服務不到位，導致客戶流失。
4、營銷政策落實不理想，前三個季度代理商各自包裝了銷售政策，導致市場混亂。
對于上述問題公司提出了“逐步整改重點檢查”的思路，對代理商包裝的政策進行統(tǒng)一清除，實行集約化經營，讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一，行動上統(tǒng)一，實現(xiàn)整個公司一個步調，宣傳政策一個口號!
三：現(xiàn)有渠道積極性的調動業(yè)務發(fā)展量的下降，傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心，消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延，如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
對此問題公司積極應對，推出了適合農村市場的鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機禮包，促進了移動業(yè)務的增長和智能手機的銷量，有效的提升了代理商的積極性!
四：加強業(yè)務培訓，提升服務質量。
1、嚴格要求自己，積極及時的學習公司現(xiàn)行政策。
2、及時對代理商進行傳達政策，并每周對代理商進行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓，尤其是主推政策的培訓!
3、要求代理商進行你好服務，微笑服務，對購買智能手機用戶給予免費貼膜、免費下載軟件等實用性服務。
管理的工作報告篇十三
20xx年即將成為過去，在公司將近一年的時間中我通過努力的工作，在項目經理的嚴格要求和同事們大力的支持協(xié)助下，在材料管理中嚴格把控各個環(huán)節(jié)，認真負責，也有了一點收獲。我自5月初到建投綜合一號樓項目部負責材料管理以來，使得我管理的材料、工具、機具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。總結經驗和教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、今年工作的回顧。
1、在對材料管理的工作認識方面：今年8月我參加了總公司組織的材料信息化管理培訓班的學習，通過學習對繼續(xù)提升我的材料管理工作水平提供了進步的平臺。作為一個材料員我要求自己認真履行本崗位所規(guī)定的職責，認真執(zhí)行材料管理的各項規(guī)章制度，把項目部的一切材料、工具、機具等財產當成自己家的財產一樣使用和保管好。
2、工程材料的管理中嚴把收發(fā)料關。一是認真做好鋼材及各種材料的進貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無損。在使用前再次會同施工員進行復查，若發(fā)現(xiàn)不符合標準規(guī)格、數(shù)量等要求的材料及時向項目經理匯報，換貨或者退貨。二是根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫，做好標識。三是在每次材料發(fā)放時，嚴格按照工程進度填寫材料領用單發(fā)料。四是對于工程的積壓和不合格的材料，及時向項目經理匯報，積極與供貨商聯(lián)系進行調換。
3、在施工過程中，對各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責，尤其是抽水機(泵)主動向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護，發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向項目經理匯報，對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養(yǎng)，為下次工程做好準備。根據(jù)工程實際材料使用情況進行入賬、消賬，做到賬物相附。
4、通過這些年對材料、工機具的管理，我認為作為一個材料管理員應該做到四個步驟：
第一步，對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理，經常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標識，做到一目了然。
第二步，對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對貴重工具進行保護，箱外注明內存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進行有效標識，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。
第三步，施工機具重點管理。在施工中做到專人使用、定期保養(yǎng)和更換機油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理，保證工程安全使用。
第四步，材料管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實際數(shù)量做好入賬、消賬和每月的材料報耗，與財務做到賬物相符，每年終進行核對結轉，發(fā)現(xiàn)不符及時改正。
5、對倉庫的管理做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時向項目經理匯報，及時處理。
6、通過實際工作經驗，我總結出做好材料管理工作要做到“四勤”：勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
二、關于明年工作的計劃和打算。
材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好材料管理工作，提高企業(yè)的經濟效益，是企業(yè)管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質復雜多變，極易發(fā)生問題，結合十幾年從事材料管理工作的體會，在明年的工作中，我決心從以下方面繼續(xù)加強努力，做好工作：
1、認真執(zhí)行各項管理制度。在項目部領導的具體指導下，堅持自始至終的做好材料管理工作，加強對施工全過程中的材料管理，做到事前預測分析，事中檢查落實，事后評估小結，及時向項目部領導匯報發(fā)現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問題，堅持材料人員的崗位責任制，減少和避免損失，對外打好交道，對內當好管家。
2、建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢，并進行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實現(xiàn)承包任務和材料使用過程的效益。
3、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據(jù)，也是降低成本、加速資金周轉、節(jié)約資金的一個重要因素。
按照項目施工要求，督促和協(xié)助施工人員做好材料的供應計劃、采購計劃和節(jié)約計劃的審查。力求做到全面、及時、準確。
4、嚴格材料進場驗收制度。做到大宗材料一律由現(xiàn)場收料員、工種施工員和班組長共同驗收，做好試驗并建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。報支發(fā)票時，發(fā)票、驗收單和各種小票簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會計審核而后由分管材料的領導審批。甲方供料由材料員到甲方開取領料單，報材料核算部門登記，材料到場后，現(xiàn)場對進場入庫材料嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質量、驗數(shù)量的四驗制度，就其質量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。
5、做好進場入庫材料的保管和清退工作，減少損失和浪費，防止流失。一是根據(jù)各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，對于各種工料應采取隨班組轉移的辦法，按定額配備，增強工作責任感，減少丟失和避免混用。清退租賃設備、材料時做到認真負責、賬實相符。
二是要求門衛(wèi)認真履行職責，做好進、出場人員、車輛的有關臺帳，嚴格履行門衛(wèi)制度。
三是倉儲材料按不同規(guī)格科學合理擺放，標志鮮明，便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
6、現(xiàn)場嚴格限額領料，堅持節(jié)約預扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理，做到工完場清，現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務辦理任務書驗收時，應同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退，現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應及時回收處理。
7、加強周轉材料管理，提高利用率。周轉材料價值高、用量大、使用期長。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下，減少占用，加速周轉，延長壽命，防止損壞。周轉材料應由隊或項目部統(tǒng)一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉材料列戶到人，以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
8、加強原始記錄統(tǒng)計和分析，做好材料核算工作。健全庫房帳卡管理，及時做好材料的入庫，盤存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計、分析。堅持進行材料的中間核算，工地材料員要按月匯總，報工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段，進行材料實用的分析和核算，這樣可隨時發(fā)現(xiàn)問題，防止材料超用，掌握材料的盈虧，通過核算總結材料管理的經驗和弊病，通過改善加強材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。
總之，在今后工作中，我一定要更加努力學習，增強自己的管理水平和業(yè)務素質，為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)經濟效益，做出應有的貢獻。
管理的工作報告篇十四
為全面提升城市管理水平，建設創(chuàng)業(yè)、宜居、平安、生態(tài)、幸福，加快精致縣城建設，創(chuàng)建宜居宜業(yè)宜游城市，我單位結合本單位工作職責，現(xiàn)就關于城市精細華管理方面的工作開展情況、存在的問題、意見和建議匯報如下：
一、單位基本情況介紹。
20xx年2月，縣人民政府從縣國土局、縣建設局、鎮(zhèn)人民政府抽調17名工作人員組建成立了縣征地拆遷安置領導小組辦公室，性質為縣政府直屬正科級全額撥款事業(yè)單位。單位主要職責是受國土、城建的委托做好縣城建成區(qū)內行政許可范圍外的“兩違”建設日常巡查、制止、拆除、處理等工作，責任區(qū)域約38.55平方公里。
20xx年11月，縣房管局下屬征收股正式歸并到我辦，增加了國有土地上房屋征收與補償條例的實施這一職能,作為縣政府國有土地上房屋征收部門，主要從事國有土地上房屋征收監(jiān)管工作及參與配合部分縣重點工程項目。
20xx年7月《縣人民政府關于印發(fā)進一步加強城鄉(xiāng)規(guī)劃建設工作的通知》出臺,增加了城建委托行政許可范圍內監(jiān)管執(zhí)法權限及職責，隨著縣城規(guī)劃區(qū)的范圍年年擴大，我辦的責任區(qū)域由以前的38.55平方公里增至現(xiàn)在為107平方公里。
目前,單位內設綜合秘書股、執(zhí)法中隊、房屋征收股、法規(guī)監(jiān)察股4個職能股室，核定編制15個,借用國土、城建共3人，臨時招聘人員18人，領導4人,共有干部職工38名。
二、主要工作措施及成效。
(一)加大了城市“兩違”建設的整治力度。我辦通過加大巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)、及時制止新增“兩違”建設行為，實行定崗、定人、定區(qū)域的三定方式，在東城區(qū)、西城區(qū)劃分上細化責任區(qū)域，按路段劃分到人，對影響市容市貌的縣城規(guī)劃區(qū)內“兩違”建筑一經發(fā)現(xiàn)立即實施強制拆除，元月份至今，共巡查發(fā)現(xiàn)縣城規(guī)劃區(qū)內“兩違”建設87宗，面積3100余平方米，責令自行拆除31宗，面積860余平方米，組織強制拆除56宗，面積2240余平方米。至目前為止，保證了縣城規(guī)劃區(qū)內無新增影響市容市貌“兩違”建設。
(二)規(guī)范了新建項目屋頂造型及外墻立面建設。為策應精致縣城打造，致力把全縣范圍內立面規(guī)劃裝修、屋頂造型建設成格調基本統(tǒng)一、風格基本一致的建筑帶風格，提升城市品位，打造“全域旅游”新形象，我辦對新開工建設項目及在建項目實行重點監(jiān)管，采取定時不定時、交叉反復巡查，使監(jiān)管無盲點，確保不形成違法事實，對擅自改變屋頂造型及外墻立面裝修顏色的違規(guī)建設行為一經發(fā)現(xiàn)立即組織強制拆除，至目前為止，共發(fā)現(xiàn)改變屋頂造型及外墻立面裝修違法建設17宗，面積1900余平方米，均實施了強制拆除，目前為止，已完工或在建項目的屋頂造型均為坡屋頂，外墻立面裝修顏色、風格基本一致，按小區(qū)形成了格調基本統(tǒng)一、風格基本一致的建筑帶風格。
(三)加大旅游景區(qū)及沿線的“兩違”整治力度。為策應旅游強縣，打造宜游城市，我辦加大旅游景區(qū)違法違規(guī)建設的管控，圍繞服務旅游發(fā)展，加大旅游景區(qū)及沿線的巡查力度，堅決制止新發(fā)生的違法違規(guī)建設行為，至目前為止，共巡查發(fā)現(xiàn)旅游景區(qū)及沿線違法建設23宗，面積1760余平方米，責令自行拆除恢復原狀8宗，面積670余平方米，組織強制拆除15宗，面積1090余平方米，確保了無一例新增違法用地違法建設行為。
三、存在的問題。
(一)人員配比少。我單位現(xiàn)有工作人員38人，其中正式人員15人，國土建設抽調3人，臨聘人員18人，原管理區(qū)域面積為38.55平方公里，現(xiàn)管理區(qū)域面積107平方公里，人員少、區(qū)域廣，遠遠無法滿足巡查、監(jiān)管需要。
(二)執(zhí)法車輛無法保障。我單位現(xiàn)有執(zhí)法車輛2輛、公務用車1輛，20xx年8月經縣人民政府研究決定，將行政許可范圍內建設監(jiān)管由我單位進行監(jiān)管，我單位隨即成立行政許可范圍內中隊，再加上監(jiān)管區(qū)域的增大，現(xiàn)有執(zhí)法車輛已無法滿足現(xiàn)行巡查、監(jiān)管需要。
(三)屋頂鐵皮棚監(jiān)管困難。隨著老城區(qū)房屋日益老化，城區(qū)房屋滲漏現(xiàn)象嚴重，為防漏隔熱，現(xiàn)有房屋紛紛在屋頂進行鐵皮棚建設，且鐵皮棚建設隱蔽性強，無法及時發(fā)現(xiàn)，建設業(yè)主又常常鎖門作業(yè)，無法采取強制措施，建成后強制拆除安全性又無法保障，致使屋頂鐵皮棚監(jiān)管難度增大，非常困難。
(四)預留地、安置地監(jiān)管難。隨著城區(qū)的建設發(fā)展，預留地、安置地紛紛開工建設，超層現(xiàn)象嚴重，經縣政府研究，20xx年由拆遷辦對預留地、安置地實施監(jiān)管，自我辦實施監(jiān)管以來，預留地、安置地超層建設現(xiàn)象已明顯好轉，但違法超建陽臺、改變屋頂造型建設仍時有發(fā)生，預留地、安置地監(jiān)管涉及戶數(shù)又較多，經常發(fā)生群體性上訪、群體抗法事件，且因一些重點工程推進、重點工作實施的原因，致使預留地、安置地監(jiān)管非常困難。
四、意見建議。
(一)要強化規(guī)劃領銜意識。城市管理，規(guī)劃先行，科學合理、適度超前的城市規(guī)劃，可以使后續(xù)的城市管理工作事半功倍，規(guī)劃部門要結合實際分類對新建項目的屋頂造型、立面裝修;老城區(qū)的屋頂及立面改造;旅游景區(qū)實行統(tǒng)一屋頂造型設計，統(tǒng)一立面規(guī)劃設計，按照統(tǒng)一設計的屋頂造型、統(tǒng)一的立面規(guī)劃設計進行建設或改造，達到實用安全、整潔美觀、自然協(xié)調。
(二)整合政府部門機構職能。整合公安、國土、城建、環(huán)保、城管、“兩違”整治等部門有關城市管理方面的信息資源、執(zhí)法職能，建立統(tǒng)一的管理隊伍、合并管理職能，統(tǒng)一動態(tài)監(jiān)管、統(tǒng)一投訴受理、統(tǒng)一便民服務、統(tǒng)一行動指揮，做到城市管理問題的快速發(fā)現(xiàn)、快速反應、快速處置、快速解決。
(三)實行屬地管理。根據(jù)我縣長遠規(guī)劃，為規(guī)范管理，探索經營性集體建設土地流轉方式，建議由鎮(zhèn)村組成工作組對預留地實施監(jiān)管，相關部門協(xié)管，真正做到把預留地建成統(tǒng)一化市場;安置地實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設計、統(tǒng)一驗收、統(tǒng)一辦證，由建設戶組成協(xié)調委員會統(tǒng)一操作，項目實施單位及鎮(zhèn)村進行監(jiān)管，相關部門協(xié)管。
管理的工作報告篇十五
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”是做好安全工作的重要方針，1—12月，我社區(qū)在大公街道辦事處黨工委的領導下，做了如下工作。
1、我社區(qū)建立健全了安全生產規(guī)章制度和安全生產組織機構，成立了書記負總責的安全生產工作領導小組，并指定專人負責安全生產工作。為強化及明確安全責任，社區(qū)與街辦和市屬以下10家駐地單位簽訂了消防、安全生產目標責任達到了100%、有檢查、確保消防安全工作在轄區(qū)內進行。組建了由退休黨員街干、志愿者及低保人員組成的消防安全義務巡邏隊伍。
2、為做好安全生產工作，遏制各類事故的發(fā)生，我社區(qū)在街辦黨工委的組織下，組建了由退休黨員街干、志愿者及低保人員二十多人組成的消防安全義務巡邏隊伍，并聯(lián)合派出所定期開展了安全生產專項檢查，并對轄區(qū)內的駐地單位、門面房等有無生產、銷售化工燃料、煙花爆竹、?；闷返冗M行了安全生產集中排查，針對檢查問題及時提出整改要求，認真組織復查，嚴格督辦整改落實情況。1—12月共組織各類專項檢查6次，共查出并整改安全隱患1處。
3、為進一步了解轄區(qū)內的駐地單位、門面房、居民樓院等安全防范設施情況，我社區(qū)工作人員進行了入戶排查摸底，針對社區(qū)重點部位實施重點防范措施，對單位、個體經營戶及居民區(qū)展開有針對性、有實效性的安全生產防范措施，做到有步署有安排。如社區(qū)中的世紀花園、紫光園、城昌怡園、濱江國際、城市吉尼斯小區(qū)均有正規(guī)物業(yè)管理，而勝利四路17號、30號等居民樓則無人管理，針對此情況社區(qū)組織義務巡邏隊伍加強對該地區(qū)的防范工作力度，有針對性的開展安全生產工作。
1、社區(qū)利用黑板報，宣傳欄，在轄區(qū)內大力開展安全宣傳活動，普及居民消防安全知識和交通安全、生產安全法律法規(guī)，激發(fā)廣大居民“關注安全，關愛生命”的熱情，強化居民消防安全責任意識及道路交通安全意識，社區(qū)共辦宣傳專欄2期，組織專人對社區(qū)居民、經營單位開展安全知識講座1次，發(fā)放宣傳資料1000余份、張貼宣傳標語15條，宣傳橫副6條，受教育人3000余人。
2、我社區(qū)組織退休黨員、志愿者長期開展義務巡邏，每天安排三人在轄區(qū)內進行巡邏，巡邏時注意排查地下室、樓梯通道是否暢通、排查是否儲存民爆物品、煙花爆竹等消除安全隱患，排查外來人員如一但發(fā)現(xiàn)及時上報，并做好節(jié)假日期間的隱患排查和值班工作安排?？傊疄樯鐓^(qū)除隱患、保穩(wěn)定、保平安進一份我們的力量。
3、除隱患、保平安春季來臨，天氣干燥，是火災事故的高發(fā)期，為了做好轄區(qū)內的消防安全工作，社區(qū)組織人員對轄區(qū)內的樓院，地下室等通道進行了排查，只要我們勤宣傳、勤排查，把消防安全工作放在首位，居民安全意識就會提高，隱患就會無處藏身。
管理的工作報告篇十六
酒店裝潢期間，在領導的指導下，我們進行了供貨商的摸底情況。首先我們要了解的酒店所需產品的數(shù)量、質量標準。經確定后聯(lián)系幾家供貨商報價。以價比價、質量比質量的方式進行選購。這樣大大的提高了工作效率和酒店的利益最大化。
1、聯(lián)系供貨商。把所需要的樣品提供給我們，經過審核、在由設計師選定款式顏色，整體裝潢的搭配效果，領導批準后確定。
2、石材、瓷磚部分。我們協(xié)調領導到石材、瓷磚市場，考察我們所需要的石材、瓷磚的用量。詢問價格。在做工方面我們一直監(jiān)督到位，經檢查合格方能提供到位。
3、在前期大量投資資金緊張周轉的問題上。領導的決策在談判價格上控制成本，在付款優(yōu)越的條件下合作。以分期付款的方式談判，最終定義。
(二)人員的配置。
任何一個企業(yè)都需要人員建立起來，組織完成各項任務。在前期籌備期間。股份制的酒店在股東大會商議裁決后建立每個股東的代表，分配不同的崗位。組織架構建立財務部、后勤部、營銷部明確的分配工作任務。后期我們還配置各個高管的到位，茶樓部、和整個酒店部門。有了高管們專業(yè)的管理水平，給我們在前期的工作當中提出合理化的建議：
1、后堂的王彪給我們設計了廚房的平面圖。他細心的規(guī)劃了我們每個后堂的布置協(xié)助了五星廚房用具、施工方、排煙機組的連接完成了整個后堂布局。很多的工作都是環(huán)環(huán)相扣，只有有條理的分析，在專業(yè)的指導下，具體的實施。我們才能避免后期的麻煩，所以這也給我們管理中明白了一個道理，我們在做任何事情前都要通過考察論證，請專業(yè)人員指導，做到合理化，科學化做好充足準備。才能提高工作高效與準確。
2、茶樓的在茶樓休閑區(qū)。在裝修期間一直是盡心盡業(yè)的為我們提供茶樓的合理化建議。在茶樓的裝修采購過程中，也參與我們樣品的選購。倉庫、更衣室的設定、沙發(fā)布樣、茶幾的樣品選購、也為我們提供了下步軟件的工作計劃。
3、酒店的部的馬總前期就一直努力的配合我們施工方完成。布草間、大廳吧臺、衛(wèi)生間的設定、配合我們參與酒店軟件的考察、客房布草、易耗品、窗簾的選定、在他們專業(yè)的角度我們工作才有條理的進行。
(三)嚴把裝潢質量關。
前期的裝潢會影響后期的整個裝修效果，酒店的提升在于硬件裝修的檔次，在于細節(jié)的修飾。所以我們在這段期間一直跟蹤裝修的質量與進度。
1首先是衛(wèi)生間的瓷磚。在工人進行施工時我們輪回的巡視，剛開始我們發(fā)現(xiàn)瓷磚貼在墻面上不整齊，總覺得是工人技術問題，我們要求重新施工把不整齊的墻磚全部拆卸。但問題依然存在，有些工人很無奈的告訴我們，不是我們技術問題而是墻磚是加工的，在切割上出了問題。在工人的配合下量了尺寸，才發(fā)現(xiàn)問題根源，我們緊接著聯(lián)系供貨商給我們解決。把所有提供給我們的瓷磚挑選出來，并監(jiān)督到位問題才得以解決。
2.空調管道的安裝也帶來極大的不便。整個大樓的外墻是要保持整體的效果，但在結構上有些是沒有辦法連接上。在這上面老總們可是花了不少的心思，做工作出方案。在不影響效果的同時還能使空調最終能連接上。這讓我想起了一句最經典的語錄辦法總比困難多。
3線纜分為電話線、網線、電線、音響線、監(jiān)控線、主電纜。線的不同于任何一樣東西，稍微選不好質量，對以后的酒店存在的隱患是非常大的。而且都是走暗線后期無法維修，我們不但要選好品牌還請專業(yè)電線給我們分清優(yōu)劣質的差別。
4衛(wèi)生間的防水問題我們一直跟蹤到位。施工方單位在防水上也是下了不少的功夫，涂三遍防水涂料灌水試，就這樣的情況下還是忽略了門口一塊，使整個外面墻面發(fā)霉，施工方也絕不含糊砸掉門檻石重新做防水。
5墻面的粉刷我們時刻跟蹤他們。對墻面的修補包括陰角、陽角，只有墻面的平直才會使墻紙貼上的效果更好。整體效果才會有效。
二存在問題。
1、財務問題：沒有建立具體的財務制度，財務報銷程序。
2、溝通問題現(xiàn)在是計劃下一步開業(yè)前期的準備，下級要不斷的反饋情況給上級做出決策，上級要不斷與下級溝通了解他們所需所想的情況。
3、制定倉庫管理：收貨驗貨分配責任人，管理制度、工作流程、管理購買的所有物品、核實質量、數(shù)量、金額。
4、分工具體化每個部門明確實施工作計劃、工作進度、有效的提高工作效率。
5、需要建立考勤表實施考勤制度。
6、工程部盡快落實到位，銜接施工方的水、電交接。
7現(xiàn)在的前期施工基本完善，年前酒店安全防盜也是關鍵。
20xx年工作計劃。
1、預計開業(yè)時間(董事會商議后協(xié)定)。
2、根據(jù)開業(yè)的倒計時間建立組織架構。
3、采購酒店物品。
4、分配各個崗位人員工作計劃表。
(一)采購酒店用品計劃。
1、地毯計劃。
訂購(客房、走廊)。
2、廚房的燃氣管道安裝簽訂合同進場施工。(廚房)。
3、電視計劃訂購(客房、棋牌室)。
4、客房布草計劃訂購，工期三十天左右(客房)。
5、易耗品計劃選定款式訂購(客房)。
6、服裝計劃選定款式訂購(工期二十天左右)(所有定制員工服裝)。
7、電腦、電腦桌、電腦椅子、小茶幾，麻將機椅子(12樓棋牌室)。
9、五金(毛巾架、廁紙架)選定購買(客房、公衛(wèi)、棋牌室)。
10、物料器具的選購(吧臺、廚房)。
11、收銀系統(tǒng)、會員卡、儲值卡等(整體酒店)。
12、印刷品，菜譜的定位與制作選購(預計一個月左右)。
13、菜譜價格的定位及包廂的價格定位(前提考察周邊的市場價格，參照與老總協(xié)商制定)。
14、員工入職手續(xù)、工資待遇(與老總協(xié)商后制定)、規(guī)章制度、崗位職責、獎罰條例由老總審核。
15、營業(yè)區(qū)需要擺放的裝飾品(如綠化、壁畫、陶瓷品、書刊、等等)。
(二)、人員組織架構及分類：
(三)一、人力資源部。
a，員工手冊。
2，各部門規(guī)章制度。
3，員工的崗位職責。
4，崗位工作流程制定。
b，員工培訓。
1，部門經理前期培訓計劃。
2，茶樓部培訓。
3，房務部培訓。
4，后勤部門培訓。
c，員工招聘。
2，后勤員工招聘。
d，績效考核。
1，初級員工的考核。
2，培訓后的員工考核。
3，酒店試營業(yè)時的考核。
4，階段員工品行考核。
5，前期人工成本預算與控制。
6，員工崗位工資的擬定。
7，酒店各部門獎罰制度。
二、工程管理。
a，弱電管理/強電管理。
1，各區(qū)域的弱電管理、強電管理。
2，部門電源開關節(jié)能管理。
3，消防區(qū)域管理。
4，水、電、氣的相關管理。
5，音響調控管理。
b，工程改造。
1，前期、二期的改造工程。
2，具體項目的落實、跟蹤。
c，設備管理。
1，酒店各部門大型設備管理。
2，設備設施的維護保養(yǎng)。
三、簡餐、棋牌管理。
a，休閑區(qū)域管理。
1，部門配制。
2，部門協(xié)調配合工作計劃。
3，茶樓各崗位的工作流程和部門制度的制定。
4，茶樓崗位時間表的制度。
5，茶樓接待方面管理，電話預定、
6，服務質量與提升。
7，服務技巧的實施與其他部門協(xié)調合作。