管理與培訓心得參考(通用13篇)

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    日記是一種記錄自己思想感情、經(jīng)驗教訓以及對生活的體驗與領悟的文字形式。導言部分是總結文章的重要組成部分,旨在引出主題并吸引讀者的注意。人生充滿了變數(shù),我們要學會適應和接受改變,以更好地應對未來的挑戰(zhàn)。
    管理與培訓心得參考篇一
    經(jīng)過一天半的實地觀摩兩個“庭院式”管理社區(qū)和親身體會火車南站維穩(wěn)安保的實訓,收獲滿滿。兩個社區(qū)都是全封閉式的管理模式,但這里的居民從精神面貌到生活習俗上充滿著愉悅和祥和之情,在這個社區(qū)各民族之間團結和諧、幸??鞓?,看到孩子們雖置身于這個全封閉的社區(qū),但滿臉洋溢著童趣和幸福,使我深深感受到這都取決于社區(qū)工作人員的平易近人、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風?;疖嚹险竟芪瘯茌犆娣e不如這兩個社區(qū)大,但是她們同樣擔負著異常繁重的安全維穩(wěn)工作,雖然來往人員繁多,但他們的管理工作依然是井然有序。結合我園實際,全面落實責任和措施,廣泛深入地開展維穩(wěn)宣傳教育工作,并組織園所維穩(wěn)工作情況總結分析整改。
    強調幼兒園的安全、穩(wěn)定,并向教職員工及家長通過對普法工作文件材料、維穩(wěn)知識及有關的法律法規(guī)和方針政策進行了宣傳,使幼兒園領導及廣大教職工增強“責任重于泰山”的意識,明確搞好幼兒園維穩(wěn)工作是實施素質教育的重要保障,幼兒園的安全、穩(wěn)定對維護幼兒園正常教育教學秩序的重要性,切實增強抓好幼兒園維穩(wěn)安保工作的責任感和緊迫感。把幼兒園維穩(wěn)安保工作納入重要議事日程,并作為教育的一項重要工作來抓緊、抓好。切實維護正常的教育教學秩序,保證了幼兒園的安全、穩(wěn)定,初步形成了人人重視、關心、支持和積極參與維穩(wěn)安保工作的良好局面。抓好宣傳教育工作,提高師幼維穩(wěn)安保法律意識和自我防范能力。
    實訓暨培訓是精彩的,學習是可貴的。維穩(wěn)安保對于提高我們園長整體素質,開拓維穩(wěn)工作新局面、推進幼兒園維穩(wěn)工作的深入開展意義重大,要認真學習吸收。我也切實認識到幼兒園維穩(wěn)安保工作任重道遠,幼兒園園長的責任重大,要明確職責,不斷加強學習,積極參加類似培訓班提高自身素質和工作能力,為維護社會穩(wěn)定,創(chuàng)造平安壞境做貢獻,從而真正做到“強穩(wěn)定,創(chuàng)平安,促發(fā)展”。
    管理與培訓心得參考篇二
    浪費的定義在企業(yè)中更為廣泛,比如返工的浪費,為了滿足顧客的要求而對產(chǎn)品或服務進行返工的浪費現(xiàn)象更是比比皆是;比如等待浪費、當生產(chǎn)中,兩個關聯(lián)要素未完成同步時,所產(chǎn)生的空閑時間就會自然出現(xiàn)等待過程中的浪費。再比如庫存浪費,任何參過加工必須的物料供應就會大大增加庫存,相應的庫房,人力,與之會同樣大幅增加。這些浪費在企業(yè)生產(chǎn)中更是顯而易見的.存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費,這樣可以更多的提高公司的效益。
    管理與培訓心得參考篇三
    溝通也是日常工作中不可或缺的一項內(nèi)容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學會尊重,學會傾聽他人,不要輕易批評、指責和抱怨他人,要主動與他人打招呼。
    通過這次學習,我認識到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自我、鞭策自我。
    管理與培訓心得參考篇四
    20xx年8月17—18日,根據(jù)沙區(qū)政府、沙區(qū)教育局的統(tǒng)一安排,我有幸參加了沙區(qū)幼兒園園長維穩(wěn)工作實訓暨培訓活動,這次培訓除了參觀沙區(qū)轄區(qū)內(nèi)兩個“庭院式”管理的社區(qū),還到烏魯木齊市火車南站進行了為期半天的維穩(wěn)實訓,利用半天的時間就如何適應形勢需要,加強和改進幼兒園維穩(wěn)工作進行分組討論。培訓暨實訓期間,我認真聆聽,做好筆記,仔細學習,并同其他園長進行交流,雖然只是短短的一天半的時間,但是對于我來說,卻是受益匪淺。
    管理與培訓心得參考篇五
    大浦溝社區(qū)地處偏遠、交通不便,弱勢群體居多;平頂山社區(qū)規(guī)模大、人員密集,困難群眾多。兩個社區(qū)都存在流動人口多,居住環(huán)境復雜,管理難度大,就業(yè)人員少,居民文化程度低,居民基本沒有固定的工作,主要靠低保和臨工維持基本的生活問題。通過兩個社區(qū)主任的介紹和我們實地觀摩,我們深深感受到社區(qū)的工作人員為切實保障社區(qū)居民的基本生活,維護轄區(qū)穩(wěn)定,在沙區(qū)政府的親切關懷親臨指導下,把去極端化思想和維穩(wěn)工作作為頭等大事來抓,作為凝聚人心、增強信心的好事來做。
    通過“加強領導,全面發(fā)動”、“加大措施,健全網(wǎng)絡”、“加強宣傳,家喻戶曉”三項措施,充分調動各方面的社會治安積極因素,以群防群治隊伍為骨干,以建立平安網(wǎng)絡為手段,以提升整體水平為目的,全面創(chuàng)建團結和諧的“庭院式”社區(qū)。
    社區(qū)建立了長效管理機制,做到齊抓共管,將強化對廣大群眾的去極端化思想的教育,提高居民的去極端化意識作為抓手,結合不同人群的特點和轄區(qū)實際情況,有的放矢地開展去極端化思想的宣傳教育活動。首先采用了沿山砌墻封閉式管理的模式,社區(qū)借助沙區(qū)政府大力資金投入支持下,不斷的改變內(nèi)部基礎設施,為社區(qū)居民建立了社區(qū)食堂、社區(qū)學校、社區(qū)衛(wèi)生服務點、社區(qū)蔬菜直銷點等,方便社區(qū)居民的日常生活;其次社區(qū)干部幫助社區(qū)居民掌握生活技能,增加家庭收入,提高了居民生活質量,引進阿依努麗工貿(mào)有限公司等3家企業(yè),為社區(qū)居民創(chuàng)建了手工編織、廚藝、縫紉等居民就業(yè)培訓基地,特別是少數(shù)民族婦女的扎花技術得到了參觀人員的高度贊揚。稱贊的背后是對沙區(qū)政府工作細致的由衷感動。
    看到那些大大小小漂亮的花束、一盤盤精美放的點心、小朋友在干凈明亮的教室接受學前教育、漢語教師用流利的維吾爾語給社區(qū)內(nèi)的居民授課等等,所見之處都是用心之為“授之以魚不如授之以漁”。社區(qū)文化站倡導文民健康的生活方式,促進居民自身覺醒,增強自主自立的能力,就是維護穩(wěn)定的最大成效。這成效的背后是一支勇于打硬仗的'隊伍,一顆顆飽含熱情奉獻于這片社區(qū)的心,才將一團亂麻一點點梳理成型,打磨成爍爍閃光的模板,給其他的社區(qū)以鼓舞和啟迪。
    管理與培訓心得參考篇六
    通過一周的管理體系培訓,受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
    質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
    毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質,為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
    咱們公司已經(jīng)貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還很大。”究其原因,我認為主要在于以下三個方面:
    一是缺乏質量理念支持。
    二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。
    三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。
    管理與培訓心得參考篇七
    實行素質教育后,學校和教師談考試色變,唯恐被戴上違規(guī)辦學的帽子,該進行的單元考試不敢考了,教學效果不能得到及時的檢驗,教學中的問題不能得到及時的診斷和矯正。聽取報告后,明確了素質教育是取消過多、過濫的考試,規(guī)范考試成績的使用,而不是一刀切的取消考試。
    管理與培訓心得參考篇八
    我曾參加過一次為期一個月的培訓課程,這對我的個人發(fā)展和職業(yè)生涯都有著重要的影響。在這篇文章中,我將分享我在培訓期間的體會和心得。
    第二段:認識自己的需求。
    在參加培訓之前,我首先明確了自己的需求。我知道我需要提升我的項目管理能力,以更好地應對日益復雜的工作任務。因此,我選擇了一門專注于項目管理的課程。通過這個培訓,我希望能夠學到一些新的技能和策略,以提高自己的工作效率和績效。
    第三段:培訓過程中的收獲。
    在培訓期間,我學到了許多的技能和知識。首先,我學會了如何制定和管理項目計劃。在過去,我常常感到無所適從,容易迷失在繁雜的任務中。然而,通過這個培訓,我掌握了一套科學的項目管理方法,可以幫助我更好地組織和分配任務。其次,我學到了有效溝通的重要性。一個好的項目管理者必須能夠與不同的團隊成員進行良好的溝通,以確保項目的順利進行。通過培訓,我學到了一些溝通技巧和策略,可以更好地與他人合作和協(xié)作。
    第四段:應用于實際工作。
    在培訓結束后,我迅速將所學的知識和技巧應用于實際工作中。我重新評估了自己負責的項目,并重新制定了一個更為合理和有效的計劃。同時,我也開始更加注重與團隊成員的有效溝通。這些變化迅速帶來了顯著的效果。我的工作效率大大提高,并且能夠更好地理解和解決團隊成員的問題。我的項目也取得了更好的績效和進展。
    第五段:總結和展望。
    通過這次培訓,我深刻認識到持續(xù)學習和自我提升的重要性。在競爭激烈的現(xiàn)代社會中,只有不斷學習和適應新的變化,才能保持競爭力。通過這個培訓,我不僅提升了自己的項目管理能力,也培養(yǎng)了自己的學習能力和適應能力。我相信,隨著時間的推移,我會在我的職業(yè)生涯中取得更多的成功。
    總結:在這次為期一個月的培訓中,我學到了許多的項目管理技巧和策略。通過培訓,我提升了自己的管理能力和工作效率。同時,我也認識到了持續(xù)學習和自我提升的重要性。我相信,這次培訓對我的個人發(fā)展和職業(yè)生涯都將起到積極的影響。
    管理與培訓心得參考篇九
    自從20xx年從學校畢業(yè)走上工作崗位以來,我一直擔任著班主任工作,做為一名小學班主任,既要有耐心,又要有一個愛心,因為我們面對的是一群活潑可愛、天真無邪的孩子們,我們的工作是瑣碎的,是非常辛苦的,也是非常重要的。下面,我就從班級管理方面來談談自己的一點心得和感悟。
    一.營造氛圍,促進優(yōu)良班風的形成。
    1.規(guī)范言行,營造良好的學習氛圍。
    為了強化班集體建設,保證班級有一個正常的教學秩序,我?guī)е景鄬W生們一起學習了《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》,并根據(jù)班級的實際情況制定了《班級公約》,使學生有規(guī)可循。同時我還利用班會和全班學生認真學習總結和反思,并督促執(zhí)行。班級制度的出臺有效遏制了學生不良行為的發(fā)生,對于同學們良好行為習慣的養(yǎng)成起到了很好的引導作用,同時也為學生的學習營造了良好的氛圍。
    2.積極開展各項班級活動,增強班級凝聚力。
    做為一名語文教師及班主任,我不僅注重他們良好學習習慣的培養(yǎng),指導他們主動地、積極地學習,而且從多方面著手,力求使他們認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學習生活中,我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等,讓學生的讀寫能力、說話與交際能力、動手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過學校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運動會”等增強了班級的凝聚力,讓學生有了較強的集體榮譽感,知道每一個人都是這個大家庭的成員之一。
    3.鼓勵競爭,共同進步。
    沒有競爭的班集體便沒有危機感,更不會成為一個優(yōu)秀的班集體。做為班主任,我經(jīng)常鼓勵學生之間競爭,用競爭來激發(fā)學生高昂的斗志,發(fā)掘學生巨大的潛能。例如在遵守紀律方面,我每個月會評選出一名“紀律標兵”,他就是同學們的學習榜樣,無形中同學們就會以他為示范來規(guī)范自己的言行,努力做還自己,從而達到共同的進步。
    二.班主任做好示范,規(guī)范學生的言行。
    在學校,與學生接觸最頻繁的是班主任,學生受班主任的影響也是最大的。學生在接受班主任的教育時,不只聽其言,還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣,使學生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學生言行時,我們要求學生要講文明話做文明人,班主任就要先做到,要求學生在校園里注意衛(wèi)生,看見垃圾隨手撿起,班主任就不能對地上的垃圾視而不見,要求同學之間要互相幫助,班主任在學生遇到困難時就要盡可能的去幫助他,班主任必須抓住每一個用事實說話的機會,才能讓學生形成一種積極向上的心理,我想班主任如果成為了學生效仿的榜樣,那學生的言行也自然規(guī)范了。
    三.認真了解每一位學生。
    學生與老師相處的時間很長,甚至比家長待在一起的時間還要長。俗話說“一日為師,終身為父”,做為一個合格的班主任,應該充分了解每一個學生的情況。例如學生的家庭狀況、個人興趣愛好、優(yōu)缺點及與同學之間的關系等等,因為只有充分了解了每一個孩子,我們才能根據(jù)孩子的特點制定個性化的教育方案,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
    四、做好心靈溝通,關愛每一個孩子。
    我們都知道要想真正了解一個孩子,就要走進孩子的心靈世界,而我們最有效的方法就是和學生談心,通過談話讓孩子感受到溫暖,對你敞開心扉。我班有一個叫林翔的男孩子,自從入學以來就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子,后來通過多次與他溝通談心我才得知,他自出生以來就沒有看過媽媽,唯一的爸爸對他也不管不問,常年在外地打工,自己與年邁的爺爺奶奶相依為命,內(nèi)心非常自卑和膽怯,得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要,另一方面還通過言語來鼓勵他,讓他知道命運盡管對他有些不公,但他有著健康的身體,有這么好的學習機會,還有疼愛他的爺爺奶奶,今后一定要報答他們,唯一的途徑就是學習,只有通過學習才能改變自己的命運,在我的鼓勵下,這個孩子現(xiàn)在漸漸變得樂觀自信了,學習成績也逐步提高,學校里也經(jīng)??吹交顫婇_朗的笑容了。
    當學生有錯誤或不當?shù)牡胤?,我們一定要先深入地了解原因,不要一味地去批評與反對,遇到困難要支持鼓勵,給予學生溫暖和關懷,他們一定會給你意想不到的驚喜。
    五.優(yōu)秀班干部,是形成優(yōu)秀班集體的關鍵。
    在魏書生的班級中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因時而動,權利彼此制約,而教師則處在一個駕馭、服務的位置上。一個優(yōu)秀的班集體,一定會有一批得力的班干部。要想讓一個班級變得團結友愛,最有效的方法就是讓學生管理學生,因為這種管理方式更適合學生的心理需求,班干部在班級中起到帶頭示范作用,而班干部的言行會潛移默化地影響其他學生。做為班主任,我會有意識地培養(yǎng)他們,一方面給他們提供鍛煉的機會,讓他們逐漸適應這一角色,更好地輔佐老師管理其他學生,另一方面還對表現(xiàn)好的班干部及時進行表揚,對有缺點的班干部及時指正并加以鼓勵,只有這樣班級和諧氛圍才濃厚,學生在此環(huán)境中才能健康快樂的成長。
    總之管理是班集體的骨架,管理工作尤為重要,做為班主任,要根據(jù)班級的實際情況,健全一套自己的班級管理模式,在老師、學生、家長多方面的支持和鼓勵下,才能形成一個溫暖友愛、積極向上的班集體。
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    管理與培訓心得參考篇十
    培訓是一種提高自己技能、知識和思維能力的重要途徑。每次培訓都可以讓我受益匪淺。參加培訓課程不僅讓我的知識得到了拓展,還讓我在實踐中不斷成長。下面我將結合自己的體會,總結出培訓的幾個重要體會。
    第一段:培訓的必要性。
    培訓不僅對個人有好處,也對團隊和組織有著積極的作用。在現(xiàn)代社會,技能的更新速度越來越快,只有不斷學習新知識和技能,才能跟上時代的步伐。通過培訓,我可以了解到最新的行業(yè)發(fā)展動態(tài),掌握最新的專業(yè)知識和技能,提高個人的競爭力。同時,培訓也可以幫助團隊成員之間建立聯(lián)系,促進團隊的協(xié)作和合作能力的提升。培訓還可以通過培養(yǎng)員工的綜合能力,提升整個組織的競爭力和創(chuàng)新能力。
    第二段:培訓的收獲。
    每次培訓都會給我?guī)硇碌氖斋@。首先,培訓讓我擁有了更全面的知識體系。在培訓中,我學到了很多之前未曾接觸過的知識。這些知識為我在工作和生活中遇到的問題提供了更多的解決方案。其次,培訓也提高了我的專業(yè)技能。通過與行業(yè)大咖的學習交流,我對自己的專業(yè)技能有了更深入的了解,也掌握了更高級、更實用的技能。最后,培訓還開拓了我的思維方式。通過與其他參與培訓的人交流和思維碰撞,我學會了從更多的角度看待問題,鍛煉了自己的邏輯思維和分析能力。
    第三段:培訓的挑戰(zhàn)。
    培訓雖然帶來了很多收獲,但也不可避免地會遇到一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)來自于時間和精力的壓力。培訓需要花費時間和精力,而且往往與個人的正常工作時間和生活產(chǎn)生沖突。我曾在一次培訓中經(jīng)歷過時間安排的困擾,最終只好犧牲休息時間,為培訓留出更多的時間。此外,培訓內(nèi)容和難度也是一個挑戰(zhàn)。有時候培訓課程的內(nèi)容涉及到我之前未曾了解的領域,我需要花更多的時間和精力去理解和消化這些知識。
    第四段:培訓的應用和總結。
    完成培訓后,我認為將所學知識應用到實踐中是培訓的最終目的。在實際工作中,我會盡可能地將培訓中學到的知識和技能應用到實踐中去。通過實踐,我可以更好地理解和掌握知識和技能的實際應用,也可以發(fā)現(xiàn)自己在實踐中的不足之處,進一步完善和提高自己。同時,我也會將培訓的內(nèi)容和體會進行總結,以便日后查閱和回顧。通過總結,我可以更好地將所學知識內(nèi)化為自己的能力和經(jīng)驗,為以后的發(fā)展奠定基礎。
    第五段:培訓的改進和展望。
    每次培訓都是一個反思和改進的過程。在今后的培訓中,我希望能更有效地安排時間,避免時間沖突的問題。同時,我也希望在培訓過程中能更主動地參與和交流,與其他參與者互動,獲得更多的啟發(fā)和思維碰撞。此外,我還計劃在以后的培訓中選擇更專業(yè)、更實用的課程,以進一步提升自己的專業(yè)能力和競爭力。
    總而言之,培訓對個人和組織發(fā)展都起到了重要的促進作用。它提供了更新知識、提升技能和開拓思維的機會。雖然培訓也面臨一些挑戰(zhàn),但通過應用和總結,我們可以更好地發(fā)揮培訓的價值。未來,我將不斷改進自己的培訓參與方式,并期待培訓能給我?guī)砀嗟氖斋@和成長。
    管理與培訓心得參考篇十一
    20xx年04月12日我參加了公司組織的品質管理培訓班,培訓班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課,宋老師以其豐富的質量管理知識,及長期從事品質管理工作的豐富經(jīng)驗,結合實際工作及以往案例中的常見問題,詳細講解了質量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質量管理的基礎、質量檢驗及過程質量檢驗、質量統(tǒng)計分析與持續(xù)改進等方面的相關知識。并列舉了大量實際案列,進行了詳細的分析講解,最后以答辯的形式對此次學習成果進行了檢驗。
    如今,學習質量管理已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種方式。質量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質量的保證,企業(yè)在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓學習,結合工作實際,個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。
    1、對質量管理定義的理解認識。
    在人類歷史的長河中,最原始的質量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是,我們自古以來就面臨著各種質量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質量管理知識一代代的流傳下來。近代質量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個階段:質量檢驗階段、統(tǒng)計質量控制階段、全面質量管理階段。
    如今的全面質量管理階段是最科學最有效的管理方式。而品質管理的意義宇中心在于,所有人員都以產(chǎn)品質量為核心,把專業(yè)技術,管理技術,數(shù)理統(tǒng)計技術集合在一起,建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系,控制生產(chǎn)過程中影響質量的因素,以優(yōu)質的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的`全部活動。
    在這一全員參與的活動中科學的管理技術及統(tǒng)計分析手法是必不可少的,在顧問老師的講解過程中,我初了解影響質量的五大潛在因素:人員、機器、物料、方法、環(huán)境。對五點因素如何對質量產(chǎn)生影響有了初步認識。并將在以后的質量管理過程中熟練掌握及運用,運用得當對產(chǎn)生影響對潛在原因進行有效預防。qc活動遵循pdca循環(huán),推進此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的力量、集體的力量,即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長,才能找到提高質量管控水平的方法及突破口,做到質量管理不斷創(chuàng)新、提高。
    2、對工廠質量管理基礎知識的認識。
    通過講解了解了質量管理與企業(yè)管理成本的關系,了解了科學管理與對企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質影響潛在因素、制定相應的科學有效的檢驗方法,是控制品質管成本又能有效管控品質的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標準,具備高效率,事半功倍的特點。
    3、對質量檢驗、過程檢驗的理解。
    1.停機改善。
    2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標識、
    3.異常情況的通知、
    4.跟進不良品的處理。
    5.重檢。
    對每企業(yè)內(nèi)部個環(huán)節(jié)的質量狀況進行統(tǒng)計分析是制定合理正確的品質控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環(huán)節(jié)的檢驗記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源,善于統(tǒng)計品質管控控才能有針對性,才會更有效率。
    4、對統(tǒng)計手法的初步認識。
    1.檢查表---主要用于收集整理資料、
    2.排列圖---確定主導因素、
    3.散布圖---展示變量之間的線性關系、
    4.因果圖---尋找引發(fā)結果的原因、
    5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、
    6.直方圖---展示過程的分部情況、
    7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動來源。經(jīng)老師詳細講解,以上統(tǒng)計方法及統(tǒng)計事例我已初步了解。確實具備先進性,不同方法適用于不同目的統(tǒng)計。善于運用將對品質管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。
    通過這次培訓,讓我領悟到了品質管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,它能促進企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質量。有效的品質管理方法運用,不僅可以提升公司形象,還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,認真貫徹質量管理體系的相關內(nèi)容,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
    總結:潘曉蘭。
    日期:
    管理與培訓心得參考篇十二
    學習是一個過程,人生也是一個不斷學習的過程,在學習中我們不斷提升自己,不斷強化自己,讓自己更好適應這個社會,更好應對我們的工作、生活。
    為期一周的助理培訓讓我學到了很多也成長了不少,課堂的理論學習不同于學校的書本知識,而是各店各商場資深前輩的實踐經(jīng)驗匯總,對我們提高業(yè)務知識有莫大的幫助,而室外拓展訓練鍛煉的是我們個人的素質能力和團隊的協(xié)作能力,這次培訓讓我對工作隊生活產(chǎn)生了很多思索。
    朋友走進他們的內(nèi)心世界,了解他們的心聲,幫助他們確立自己定位,引導他們的動作行為,讓他們主動的做好自己本職工作??偠灾瑢?0后的管理首先要擺正我們的心態(tài),揚其長而避其短,激發(fā)他們的積極性和主動性,熱情的投入工作。
    作為一個優(yōu)秀的管理者,必不可少的溝通是管理的關鍵,這包括了與員工和領導的`上傳下達,與其他部門及供應商的工作協(xié)商,以及處理客訴時與顧客之間的交涉,很多問題都需要我們以良好的溝通解決,如果溝通不當不但解決不了問題,反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過這方面的實踐,企業(yè)針對員工的管理有很多細則,對于不同違規(guī)情況也有不同的懲罰制度,以往員工犯錯只是開罰單交到員工手里,告訴他哪里錯了就完事了,這樣導致員工情緒不滿,不明白自己為什么錯了,甚至有些員工覺得傷了他的自尊,對我們有逆反心理,懷恨在心。結果可想而知,員工還會有下次再犯的情況,我們與員工越來越疏遠,我們的管理工作越來越難以執(zhí)行。在合理運用溝通之后,情況得以好轉,不久前一名員工因銷售忙碌未能及時完成柜組安排的任務,與我的同事發(fā)生爭執(zhí),最后發(fā)展到口角,這個結果正是因為缺乏溝通,管理者未能仔細聆聽員工解釋,才導致矛盾的發(fā)生。在這之后我去跟員工談話,我首先仔細聽了聽員工的想法,發(fā)現(xiàn)此事其中所存在的誤會,并站在他的角度分析確實是那位同事過于著急,沒有認真聽他解釋,然后換位分析他動粗口也是不對的,員工與管理者之間要相互尊重,應該相互配合各自的工作,這樣才能達到“雙贏”的目標。最后,總算是說服了員工與我的同事相互道歉,和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會、解決問題,可以保證我們的管理工作的順利進行。
    不僅僅是我們工作中的溝通,培訓課程里面還有很多內(nèi)容都需要運用到工作實踐中去,正如我們現(xiàn)在工作所缺乏的,品牌vip顧客的管理,優(yōu)秀店長培訓及其表率和領導作用以及系統(tǒng)內(nèi)兄弟門店的相互溝通,這些都需要在以后工作下功夫改進,做好了這些基礎的工作才能保證業(yè)績蒸蒸日上。
    作為一名管理人要順應企業(yè)的發(fā)展、跟上企業(yè)飛速發(fā)展的步伐。我要將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持先進性,用一份做人的真誠和愛心、一份責任完成好商場交給的每一項工作。
    吳亦非-商城店。
    20xx年9月19日。
    管理與培訓心得參考篇十三
    20xx年11月1日,我和我們公司的3名新員工加入到了云南電網(wǎng)公司2015年縣級供電公司新入企員工脫產(chǎn)集中培訓的隊伍中,時間一晃而過,轉眼間14天的培訓已接近尾聲,當我揮手告別那些由陌生漸漸變?yōu)槭煜さ拿婵讜r,千萬思緒涌上心頭,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
    正當我們這些剛參加工作的新員工對工作充滿著好奇、對社會充滿著茫然、對生活充滿著迷茫的時候,公司給了我們展現(xiàn)自我的舞臺,這次的培訓就像一場及時雨,使我們這些新員工更好地生根發(fā)芽。新員工開班典禮會上領導們鏗鏘有力的講話讓我們感受到領導對我們新員工的重視,這次的培訓就是公司領導關心、重視、培養(yǎng)我們新員工的具體體現(xiàn)。在短暫的半個月的生活中,經(jīng)歷了很多,也思考了很多?;叵脒@十四天的培訓旅途還是那么的多姿多彩。
    安全是電力行業(yè)永久不變的話題,所以培訓就以安全警示教育開始,任何時間任何地點對任何人來說,安全永遠是最重要的。當那慘不忍睹的畫面再一次出現(xiàn)在我的眼前時,我的心還是久久不能平靜,一個活生生的生命瞬間化為烏有,就這樣的一個個一瞬間不知帶走了多少家庭的幸福、帶走了多少親人的淚水、帶走了多少員工的夢想、帶走了多少企業(yè)的期望,同時也留給我們太多太多的反思。如果我們每個員工都能時刻將“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針牢記于心,時刻與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人作斗爭,那么“一切事故都可以預防”的安全理念就會得以實現(xiàn)。
    南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于整個培訓的過程中,讓我們真正領會了南方電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和企業(yè)核心價值觀,了解云南電網(wǎng)公司的歷史、現(xiàn)狀和愿景,樹立企業(yè)的自豪感,激發(fā)積極工作、努力工作的動力與激情。整個培訓都是以互動形式進行的,在聽完一段培訓后,老師都會抽出時間讓我們進行互動,在互動的過程中讓我更加體會到團隊合作的重要性。其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。在這里我體會到了鍛煉的美好,幾天的培訓忙綠而充實,在這幾天的日子里我明白了團結,學會了堅強,懂得了感恩。“萬家燈火,南網(wǎng)情深”的企業(yè)核心價值觀為我們的前程指明了方向,“自強不息,永爭第一”的企業(yè)精神會激勵著我不斷前行,我相信,在南方電網(wǎng)公司這個大家庭里,我的人生將會變得燦爛輝煌。
    最后,衷心的感謝公司領導給我們新員工這次培訓的機會,也真誠的感謝這幾天給我們授課的所有老師和教官,回到公司以后我將以飽滿的激情和熱情迎接以后的工作,努力工作,將這次培訓所學內(nèi)容很好的運用到工作當中,做好自己的本職工作,為公司作出應有的貢獻。