最新物業(yè)公司安防主管的個人述職報告(優(yōu)質16篇)

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    物業(yè)公司安防主管的個人述職報告篇一
    時光流逝,轉眼間我在公司工作和奮斗將近半年了,20**年已經翻過去了,回首這半年的工作,有收獲成果的喜悅,有與同事同甘共苦的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,不知不覺中,充滿希望的一年已經來臨了。
    20**年是公司艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,也是公司發(fā)展道路上不可或缺的一年,現情況下安防行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆⑹袌鰰粩鄶U大、需求將更旺盛,但同時安防行業(yè)準入門檻低、競爭激烈、市場秩序還不規(guī)范,就是在這一大環(huán)境下,公司毅然組建了安防事業(yè)部,一路走來有艱辛和淚水,也伴隨著成功和喜悅。我很自豪的成為其中的一員,成為公司大家庭中的一分子?,F就本年度的重要工作情況總結如下:
    一、學習相關知識,不斷提高自己的業(yè)務水平。
    1、在對攝像機的認知方面。
    雖然我在安防行業(yè)待了有兩三年了,但對監(jiān)控的認識也就停留在安裝這個層面上,通過在公司半年的時間里,對攝像機有了一個重新的認識,了解了其組成部分,知道不同芯片的性能和參數。掌握了不同環(huán)境下攝像機的選用。
    2、在銷售方面。
    在之前的幾年工作中,我是做技術的,銷售對我來說是一個陌生的領域,在這幾個月中,學到了許多產品銷售技巧,也掌握了一些與人溝通的能力。也學到了一些見什么樣的人說什么樣的話的能力了。
    物業(yè)公司安防主管的個人述職報告篇二
    20**年,在公司各級領導的帶領下,全體特衛(wèi)隊員的共同努力,圓滿完成了東莞市xxxxxx倉儲有限公司和東莞市xxxxxx有限公司兩個項目的駐地安防管理工作,得到客戶單位的認可,也給公司交上了一份合格的答卷?,F將安保部今年的各項工作開展情況和20**年的工作計劃總結匯報如下:
    一、項目管理方面。
    20**年,安保部共接管了駐地安防項目2個,執(zhí)行臨時安防任務1次,成立了安防隊2支,現有安防人員:油庫安防隊49人;xxxxxx安防隊30人。
    (一)東莞市xxxxx倉儲有限公司安防項目。
    從20**年3月1日起,特衛(wèi)安防隊正式進駐xxxxxx,接管xxxxxx的安防管理工作,經過一段時間的磨合,xxxxxx安防隊的工作開展順利,穩(wěn)中有升,完成了年度的工作計劃并達到了預期目標。安保部以抓好安全工作,以預防為主,防改結合為主要工作目標,加強安全防控,管理服務,隊伍建設等方面的工作,確保特衛(wèi)隊員的綜合素質的有效提升,強化全隊的安全意識,危機意識,做好安全防控工作,保證駐防單位的安全。
    1、xxxxxx隊伍建設工作。
    保部及時調整部署,尋找出現問題的原因所在,并深入班級了解隊員的思想動態(tài)和真實想法,做好整改前的準備工作。找到根源后及時向經理反應存在的問題和打算改進的方針與措施,經各管理層研究討論,在第一時間內,實施了以下幾項改進措施,讓全體隊員的各項安防工作逐漸步入正軌,走向規(guī)范。
    (1)健全各項規(guī)章制度,制定崗位職責,落實備勤制度,出臺獎罰條例,要求規(guī)范全體隊員的工作作風,自身形象,服務態(tài)度,均以規(guī)章制度為參照和準繩,堅決做到“好必獎,錯必罰”執(zhí)行與落實。有效增強了隊員崗位紀律的自覺遵守性,使整個隊伍戰(zhàn)斗力在短時間內明顯增強,崗位形象逐步規(guī)范定位,精神面貌日益突顯。
    (2)組織隊員學習了解公司的發(fā)展方向,應知應會等方面的學習,規(guī)定每名員工必須學習員工手冊,讓隊員對公司全面了解從而樹立自己前進目標,激發(fā)上進心和信心,有效消除隊員對待工作的消極心態(tài)及思想不穩(wěn)定狀態(tài),為公司留住人才。
    (3)制定員工轉正考核內容及標準,所有員工必須通過自身不斷的學習和訓練,正確掌握各設施設備的正確操作方法,各軍事技能熟練掌握程度,以及各崗位范圍的正確處理方法和服務態(tài)度,考核成績存檔,并以考核成績?yōu)樽晕姨嵘l(fā)展掛鉤,直接有效的增強了整體隊伍的行動力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。加快了隊員掌握技能的時間和速度。
    2、xxxxxx安防管理工作。
    (1)建立健全管理制度。
    每班崗位接崗后和換崗前對庫區(qū)進行全面的巡查,協助了xxxxxx完成對員工上下班考勤、施工工地的安全監(jiān)管等工作。
    (2)加強隊員的業(yè)務技能培訓,提高隊員素質。
    安防部自成立以來,制定了一系列的培訓計劃和實施方案,通過不斷培訓來增強隊員的綜合素質和業(yè)務技能。
    xxxxxx安防隊在軍事訓練方面實行了嚴抓嚴訓制度,堅持每周不少于三次的軍事訓練,每月由隊長組織,進行一次軍事科目考核,軍事科目考核直接與隊員的轉正和提升進行掛鉤,充分提高了隊員訓練的積極性。在20**年9月10日和20**年1月15日組織了兩次以班為單位的軍事會操,從會操結果來看,xxxxxx隊員已熟練掌握軍事科目動作,達到了合格安防員的水平。
    崗位技能培訓工作也開展順利,xxxxxx內的監(jiān)控設施、消防自動設施、紅外防盜報警裝臵、道閘系統(tǒng)等,經過短時間的培訓,大部分隊員都能熟練地進行操作。xxxxxx安防隊還根據各崗位的性質,制定出了崗位職責和操作流程,大大地提高了隊員的崗位操作水平。
    消防安全是我們培訓工作的重點,每周組織一次消防訓練和消防設備的檢查,組織副班長以上的人員學習消防法,全體隊員學習消防常識,在20**年8月10日,xxxxxx安防隊組織副班長以上人員進行了消防法的考試,20**年12月20日組織xxxxxx安防隊全體隊員進行消防常識考試,有效的提高了隊員的專業(yè)知識。
    3、隊員業(yè)余活動的組織。
    公司為了讓隊員在工作之余的時間過得充實,購買了一批文體器材,xxxxxx安防隊經常性組織籃球等體育比賽,培養(yǎng)隊員業(yè)余愛好的同時,也提高了隊伍的身體素質和團結性。
    定了堅實的基礎,也為公司的發(fā)展培養(yǎng)了一批骨干。
    油庫安防隊自20**年11月08日正式進駐xxxxxx項目以來,始終秉承服務客戶,樹立形象,關注細節(jié)的工作理念,以特衛(wèi)敏銳的安全防范意識和經驗,為xxxxxx樹立一張鋼鐵的防護網,較好的完成了安防管理服務工作,現將各項工作總結如下:
    1、根據油庫項目的高危性質,作出了具體的部署。并在第一時間對庫區(qū)的消防設施和安防設施進行了一次細致的排查工作,將所存在的安全隱患通過文字形式及時跟客戶反映,提出整改建議。
    2、根據現場的實際情況,劃分出重點安防區(qū)域,加強了崗位巡邏次數和崗位力量,20**年11月9日上午,于碼頭區(qū)域成功抓獲一名非法進入庫區(qū)的“三無”人員,有效地保證了庫區(qū)的安全。
    3、各班在接收崗位后,馬上組織人員對崗位的操作流程和崗位職責進行學習,在較短的時間內掌握崗位操作方法和流程,并能獨立上崗。
    4、xxxxxx屬于一級防火單位,防火安全是我們工作的重中之重,在接管油庫項目后,由經驗豐富的消防退伍兵冼用東同志,帶領各班骨干同xxxxxx的安防負責人對庫區(qū)的消防設施設備進行了統(tǒng)計,并就庫區(qū)消防器材的使用,逐一進行了培訓,在20**年1月9日凌晨四點,油庫安防隊成功撲滅了一起煤船起火事件,得到了xxxxxx領導的好評。
    5、由于油庫的地理位臵較為偏僻,有很多隊員到崗后有不適應的感覺,出現了隊員辭職的現象,安保部為了維持油庫安防隊的人員穩(wěn)定,及時地查找問題所在,召開管理人員會議,商定了處理措施:有效的提高了隊員的工作積極性,從而減少了隊員的流失率。
    三、今年工作中所存在的問題及明年的工作展望。
    1、今年工作中所存在的問題。
    (1)、人員的流動性較大,主要是因為一些員工存在“安防員就是看門的,根本就不需要什么能力也能干好的工作”這種錯誤的思想。
    (2)、個別隊員對自身的要求不高,認為干的好不好,一個月的.工資還是那么多,只要不犯錯就行。造成崗位形象差,作風不嚴謹,損害公司形象。
    針對以上的問題,安保部制定了整改措施:
    1、針對人員流失率的問題,我們主要從隊員的思想工作開始抓,要從根本上解決問題,加強對安防人員的培訓力度,提高安防人員的專業(yè)素質,讓隊員了解到,我們是一支專業(yè)的安防隊伍,提高隊員的職業(yè)自豪感,留住人才。增強隊伍的凝聚力,多開展集體活動。主要通過集體活動來提高隊伍的集體榮譽感。以班長組織為主,隊長參與其中,開展如籃球比賽、崗位技能比武、訓練中的小競賽等。
    2、進行崗位評分制,崗位末位淘汰制,增加隊員的危機意識,堅決淘汰濫竽充數的人員;除此以外,我們還將開展各項評優(yōu)活動,對表現較好的隊員進行表揚和獎勵,提高員工爭優(yōu)創(chuàng)先的動力。
    2、明年工作的展望。
    最后,安防部全體員工預祝公司在新的一年里事業(yè)蒸蒸日上,新年更有新氣象!
    物業(yè)公司安防主管的個人述職報告篇三
    尊敬的領導:
    您好!
    作為部門主管,我也是就自己部門的管理工作過去一年自己所做的來整理,也是回顧中看到過去一年,部門的工作也是做得還是不錯,有一些成績,同時也是還有要去改進的方面以及自己管理當中要繼續(xù)做得更好的方面,在此也是來向您述職匯報。
    部門的工作,這一年我也是知道,并不是那么的輕松做好,但我也是和同事們一起努力克服了一些困難,同時也是在這工作里頭感觸到的確做好管理并不是那么的輕松,而能被領導信任,我也是不能辜負了這份信任,在一年的時間里,無論是情況如何,我們也是堅持了下去,積極的去解決一些問題,來讓工作能夠開展,特別是年初的那段日子,我們也是在家里多去聯系,通過線上辦公的方式來處理好工作,同時也是積極的去學習,我也是多去了解同事們的一個近況,知道他們工作里頭遇到的一些難題,然后去幫忙解決,一年下來我也是感受到自己的管理能力有很多的提升,和之前相比也是更加的成熟,懂得如何的來做好一些事情,對于一些問題的處理也是更加的從容。
    同時在管理做好的同時也是帶領部門同事去做好了該做的一個工作,對于工作上的難點都是團結起來去克服,同時我也是積極的把自己一些工作的方法會去教給同事們,大家都是有了進步,那么做起來工作也是會更加的順利,我也是清楚自己的一個能力如何,同時也是積極的去參與到公司的一些管理培訓以及對于行業(yè)最新的情況有了解,更好的來對工作去做好,同時也是看到自身有的一些缺點,不斷改進,積極的去面對,對于以前工作的反思也是讓我知道,很多的方面是可以繼續(xù)的去優(yōu)化,同時既然部門給到我來帶領,那么我也是要做好,讓部門在公司也是有成績的,不能拖了后腿,同時也是積極的和其他部門主管配合做一些工作,都是為了讓公司的運營更好而努力。
    一年也是在忙碌中要過去了,有的成績并不能去驕傲,而有的缺點也是要去繼續(xù)的改進來讓自己能在來年工作里頭去把任務完成,去讓自己管理方面可以帶著部門走的更好,出更多的成績來,同時也是會團結同事,繼續(xù)的去進步,去把工作完成,也是感謝同事們在這一年對于我工作上的支持以及幫助,才有了一些成績,我也是會珍惜,會繼續(xù)的來做到位去不負領導的支持。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    物業(yè)公司安防主管的個人述職報告篇四
    一、對以往工作的全面總結。
    (一)加強全員消防知識培訓,增強全員消防安全意識。
    xx開福萬達廣場店入xx年9月27日開業(yè),xx年7月進入影城以來,攜著共同學習的理念,共組織消防安全類培訓6次(桐梓坡一次,解放路一次,開福店四次),參訓員工120人次;組織消防疏散、滅火演練1次,參演員工50人次。目的就是為有效做到影城消防安全管理工作,發(fā)動影城每位員工去參與監(jiān)管,讓影城每一位同仁都熟知消防知識、消防法律、法規(guī)、公司消防安全制度,懂得安全事故發(fā)生的危害性,懂得消除排查隱患;懂得如何自救、逃生,如何組織疏散。影城上下全體同仁共同認識到沒有安全,就沒有效益;沒有安全管理,就沒有工作保障。
    (二)完善影城消防安全管理體系,建立健全影城消防基礎臺賬。
    (三)、抓隊伍建設,為保障有力。
    影城進駐至今,從一開始我就始終狠抓保安隊伍建設,在我的帶領下完成了各項工作任務。影城開業(yè)籌備階段對影城區(qū)域范圍內的安全管控,施工人員施工安全及施工質量的監(jiān)督;xx年9月26日成功完成董事長見面會安全保衛(wèi)工作,xx年9月27日成功完成xx開福萬達廣場開業(yè)現場安全保衛(wèi)工作,xx日10月8日影城也湖南衛(wèi)視聯合主辦《爸爸去那兒》現場直播首映儀式的現場安全保衛(wèi)工作,影城開業(yè)至今在影城各部門的精誠配合下,在影城總經理的正確領導下未發(fā)生一起群x性事件,也無影城員工操作不當引發(fā)安全事故。
    (四)突出事件。
    xx年9月12日凌晨22:50左右,影城安保主管接到夜間影城值班安保員電話匯報,影城4號廳消防通道外消防栓被人打開,滲漏到地面,對熒幕及音響危險極大。安保主管一邊告之處置方法,一邊向影城總經理做緊急匯報,立即通知總包公司到場,并打車趕往影城,影城總經理及安保主管,先后趕到影城,對地面的積水進行處理。整個戰(zhàn)斗在2:30左右取得勝利,熒幕音響也未受到任何損傷。
    xx年10月4日集團安監(jiān)部領導鐘懷霆對本影城各類安全預案檢查及當日影城總值班在位于、安保人員考勤表進行檢查指導,并給予肯定。
    xx年9月26日下午王建林董事長在影城2號廳與所有員工見面并合影留念,影城安保主管高度重視,安排15名安保人員來確保董事長見面會安全工作,并派專人全程陪同。
    (五)開業(yè)前期消防安全工作落實。
    完成集團安監(jiān)部開業(yè)前安全檢查工作,影城存在4項重大安全隱患10個一般安全隱患,對集團安監(jiān)部檢查出的問題進行跟蹤銷項,現至今任有一項重大安全隱患未銷項(大堂地面智能指示標志),完成《公共聚集場所開業(yè)前消防安全檢查合格證》的送檢工作并成功取得證書。?影城開業(yè)之前影城內消防設施設備存在多數問題,滅火器配備不起,消防通道堵塞、通過與項目公司及強度公司溝通,強盾公司給予配備110個滅火器,申購消防器材,布置影城內滅火器、呼吸器擺放位置,影城內消防設施設備編號,防火門的維修工作。
    二、從工作當中汲取的經驗及教訓。
    1、更加全面、系統(tǒng)的了解、掌握消防安全管理工作。
    2、更加注意自身學習和綜合素質的提高。
    3、?工作作風、工作效率,更加嚴格要求自己。
    4、一個團結的、有凝聚力的、肯于學習的`、敢于承擔責任的團隊,沒有完成不了的工作。
    5、從事消防安全管理工作,始終牢記,消防安全管理工作來不得半點虛假,個人的工作失誤、瀆職,給公司帶來的不僅僅是損失和影響,給同事及顧客帶來的更有失去生命的可能,自身不僅要受到法律的懲罰,更大的是受到良心上愧疚與煎熬。
    三、下一步工作打算。
    1、完善影城消防安全管理體系,建立健全影城消防基礎臺賬。
    建立健全庫房的基礎臺賬的建立、?重點部位基礎臺帳建立、用電電器、設備的基礎臺賬建立。
    2、完善影城消防安全檢查工作。
    b、堅持做好周消防安全檢查工作。做到每周聯合放映技術部、營運部對影城范圍內進行消防安全檢查工作。
    c、堅持做好月消防安全檢查工作。組織由影城總經理、放映技術部、營運部及安全管理小組其他成員在每月25日前對影城范圍內及重點部位的消防安全管理情況進行聯合檢查。
    d、堅持做好重大節(jié)日及重大活動前的安全檢查工作。在重大節(jié)日及影城區(qū)域內的重大活動的前7天,對影城所有范圍進行安全檢查工作,檢查內容及標準依據日常檢查標準進行檢查。并進行記錄。
    3、消防聯動測試工作。
    繼續(xù)與商管保持緊密聯系,確保每月消防聯動測試能夠順暢開展,對影城范圍內消防設施、設備運轉情況做到有效管控,對出現故障設備、設施能夠及時得到維修。
    4、消防培訓工作。
    a、安全部制定影城年度消防培訓計劃,由各部門協助培訓實施。
    b、培訓有人員簽到記錄、培訓考核試卷,對培訓結果進行監(jiān)測。
    5、月度安全評估例會工作。
    a、堅持召開月度安全評估例會,由影城總經理主持,各部門負責人員及安全小組成員參加。在月度安全評估例會中應報告影城存在的安全隱患問題,對于公司內部可以解決的問題,落實到相關責任人定下時限解決。
    6、消防疏散演練工作。
    制定有針對性的消防疏散演練預案。包括演練的時間、人員、物資需求,配合部門、各部門的職責以及演練步驟,特殊情況處理。對消防疏散演練預案演練的內容對各部門進行培訓到位,并進行培訓記錄。
    四、對公司(部門)的建議。
    3、為更好的達成工作目標,希望獲得的培訓及相關支持。
    4、企業(yè)不會因為安全而崛起,但會因為安全而滅亡,希望在以后的工作中公司能夠重視安全工作的危害性,并給予更多消防安全知識與實操培訓。
    拓展閱讀:述職報告的寫作技巧。
    述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進行個人年度總結的一種形式。
    一般是針對個人一年的崗位職責執(zhí)行情況、個人指標完成情況進行總結性答復。
    述職報告的寫作方式一般為2種:
    一是四大段式,即做法+成績+不足+改進。
    二是逐條答復式。每條職責需逐個回答:做法+效果+問題+改進。
    采取哪種方式,可根據人力資源部門或上級的要求進行。
    寫好述職報告要把握五個要點:
    一、寫出信心。
    不管你的工作情況如何,寫述職報告時一定要寫出你的信心。
    干好了,總結經驗;。
    干得不好,找出問題,分析原因,
    制定切實可行的對策,樹立來年能做好此項工作的信心。
    一般領導都是向前看的。
    你干得不好,交了學費,知道了不足,來年會改進。
    若換了新人,沒準還要交更多的學費。
    這里關鍵是看你的態(tài)度和信心。
    今年沒干好,你對自己都沒信心,灰頭喪氣,別人怎能會對你有信心?
    不怕有缺點,就怕沒自信。
    二、寫出成績。
    可不是“成績不說沒不了,問題不找不得了”,
    成績不說也不得了,現在都實行層次管理,況且人力資源部門對你不會有太多了解,
    成績一定要寫足,這也是培養(yǎng)自信心的好辦法。
    寫成績時切忌兩大“戒”:
    一戒“吹”。讓人感覺你有一點在吹,不實事求是,對你的好印象立即減少50%,搞不好會歸入“另類”。
    二戒“傲”。只談個人的努力,大談自己的本領,
    不講領導和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機遇,自信心過強,叫自大了。
    這樣也會進入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。
    物業(yè)公司安防主管的個人述職報告篇五
    尊敬的領導和同事:。
    大家下午好!
    我叫xxx,目前在xx物業(yè)前期擔任銷售部安全主管。我很高興給你一份述職報告。我加入xx地產這個大家庭快一年了。我已經從假日公寓的禮儀保安晉升為保安主管。從試用期到正式入職,非常感謝相關董事、經理的關心和指導。xxxx上半年的工作非常令人印象深刻?,F將上半年工作情況匯報如下:。
    一、在xx市第一區(qū)試用期內工作。
    在xx市第一區(qū)的試用期,是我個人學習、成長、進步的過程。
    1.協助組織保安隊軍訓,提升執(zhí)勤保安人員形象;
    2.協助督促上門檢查,關閉小區(qū)入口;
    3.加強員工內部管理,促進后勤保障,為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;
    4.協助易團隊帶領保安團隊處理3起突發(fā)事件,為公司和業(yè)主挽回了一定的經濟損失,得到了公司領導和業(yè)主的高度贊揚。
    二、銷售部門前期的安全管理工作。
    由于工作關系,我于xxxx年5月從xx市第一區(qū)調到原銷售部擔任安全主管。在張行經理的直接領導和培養(yǎng)下,我積極與其他干部合作,很快熟悉了銷售部的工作流程,并逐步深入,負責管理銷售部的安全團隊:。
    1.積極配合領導完成各項任務,努力為領導解決問題,做好領導的“右臂”作用;
    2.加強新員工的理論和業(yè)務培訓,確保銷售部安全團隊的高標準;
    3.定期組織安保培訓,加強安保隊伍建設,努力打造xx物業(yè)安保服務標桿形象;
    (1)每周一次到銷售部值班進行有針對性的培訓;
    (2)每周三安排銷售部所有禮儀保安到xx白金漢宮進行專項培訓;(共舉辦16場專題培訓)銷售部安保團隊在6月16日舉行的安保技能考核大賽中獲得交通指揮項目第一名。
    4.積極做好安全防范工作,各項安全工作逐步進入規(guī)范化、系統(tǒng)化;
    5.培養(yǎng)團隊領導,營造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多人才;
    6.在許多大型銷售活動中協助銷售,確保各項活動的順利完成。目前已成功完成各種銷售活動10余次。
    三、上半年的不足。
    1.社區(qū)實踐經驗少,業(yè)務能力有待提高;
    2.物業(yè)管理業(yè)務知識學習較少,前期介入知識不夠;
    3.溝通的藝術有待提高,這樣才能更好的促進工作的協調。
    四,下半年的工作計劃。
    1.每周去現場值班多觀察,針對不足加強整改,更好的配合銷售工作;
    3.加強安保人員培訓,通過月度安保干部培訓積極培養(yǎng)班組長;
    4.加強銷售部門的夜班監(jiān)管,參加夜班和夜間抽查;
    5.學習交付程序和二次裝修程序,為下一步介入社區(qū)管理打下基礎。
    在之前銷售部嚴格優(yōu)秀的團隊中,我在思想匯報這個話題上有了很大的進步和提高,這和我們鷹一樣的團隊是分不開的。我會和她一起成長,一起進步。
    在公司的領導和張經理的指導下,我相信我的工作會越來越好地開展下去。我會繼續(xù)發(fā)揚團結奮斗的精神,永遠爭當第一,以身作則,克服缺點,和公司的所有同事一起努力,帶領上一任銷售部優(yōu)秀的安全團隊,爭取下半年更好的工作!
    物業(yè)公司安防主管的個人述職報告篇六
    尊敬的各位領導、同仁:
    大家好!
    我叫xxx,現任職于陽光物業(yè)前期售樓部安防主管,加入陽光物業(yè)這個大家庭快一年時間,我從陽光假日公寓標兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習到正式,非常感謝相關主任、經理的關心、指導,在xxxx年上半年的工作開展得有聲有色,現將上半年工作述職如下:
    1、協助組織安防隊伍的軍事訓練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;
    2、協助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關;
    3、加強員工內部管理,促進后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境;
    4、協助易隊帶領安防隊伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經濟損失,獲得公司領導和業(yè)主的好評。
    由于工作關系,xxxx年5月我由陽光城一區(qū)調職到前期售樓部任安防主管一職,在張幸經理的直接領導和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作:
    1、積極配合領導完成各項工作,盡量為領導排憂解難,做好領導“左膀右臂”角色;
    2、加強新進員工理論及業(yè)務培訓工作,保障售樓部安防隊伍的高標準要求;
    3、定期組織安防訓練,加強安防隊伍建設,努力打造陽光物業(yè)安防服務標桿形象:
    (1)每周一次至各售樓部值班時進行針對性訓練;
    (2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進行專項訓練;
    4、積極做好安全防范工作,各項安防工作逐漸進入規(guī)范化、系統(tǒng)化;
    5、培養(yǎng)小組長,營造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;
    6、協助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次。
    1、小區(qū)實踐經驗較少,業(yè)務能力還有待于提高;
    2、物業(yè)管理業(yè)務知識學習較少,前期介入知識不夠;
    3、溝通藝術還有待于提高,才能更好的促進工作的協調。
    1、每周到現場值班時多觀察,針對不足加強整改,更好的配合銷售工作;
    3、加強安防員培訓,通過每月的安防干部培訓,積極培養(yǎng)小組長;
    4、加強售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進行;
    5、學習交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎。
    在前期售樓部這個嚴格因而優(yōu)秀的團隊里,我得到了很大的進步和提高,這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的,我將和她一起成長一起進步。
    在公司領導及張經理的指導下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領前期售樓部優(yōu)秀的安防隊伍,在下半年的工作中爭取做得更好!
    物業(yè)公司安防主管的個人述職報告篇七
    尊敬的領導、同事們、朋友們:
    大家好!
    新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來xx年,今天我們相聚在這個喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康,萬事如意,家庭美滿,幸福安康!
    現將我這一年的工作情況簡要匯報如下:
    因為倉庫是全公司運作的樞紐,是公司內部生產的重要環(huán)節(jié),要把倉庫管理得好,就要及時備料,按單備料,把握好庫存量,及時處理呆料,提倡節(jié)約,反對浪為公司節(jié)約成本。只有把倉庫管理好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成生產訂單,順利出貨。反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種種原因不能按時給客戶交貨,給公司信譽造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。事無巨細,我都要身體力行,小到一個帖子,標簽;大到出貨時清點數量。我都要親自把關,不能出一丁點差錯。
    我總告誡自己,只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負領導對自己的期望。在這里,我非常感謝公司領導和同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。
    作為倉庫主管,必須和各部門之間處理好人際關系。一個人的能力是有限的,但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態(tài)對待這些問題,并找出問題的關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境,只有好的心情,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊最主要的'是齊心協力,只有做到了這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。生活的每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發(fā)展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
    此致
    敬禮!
    述職人:
    xx年xx月xx日。
    物業(yè)公司安防主管的個人述職報告篇八
    尊敬的公司領導:
    您好!
    3月,我正式升任xx客服部主管,對于我個人來說是新的人生驛站。從xx卡調入xx不知不覺中就從事客服工作近1年有余,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然,要做一位合格的、稱職的客服人員,需具備相當的專業(yè)知識,掌握一定的溝通技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,這一點我是深有體會。盡管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展,勢必被多數人所看重。
    時光如梭,轉眼間工作已經結束,工作也全面鋪開,在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了本年度各個階段的工作目標和工作計劃。任職以來,客服部始終貫穿著xx前期物業(yè)管理工作的要求,加強了部門內部管理工作,強化了物業(yè)服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。
    在過去的一年多的時間里,經過了10余月的歷練,參與了公司組織的4次品質培訓,也在公司上級領導的支持和公司客服職能部門及本項目領導、同事的共同努力下,在工作取得了些許的成績。在此,非常感謝公司各位領導在工作中給予我的大力支持與幫助。為了更好地開展下一步工作,及時發(fā)現和完善工作中的不足,現對我目前的工作情況作如下匯報:
    做好所管轄范圍的內部員工管理工作,在工作中,本人積極勤懇,認真負責,以身作則,遵守公司各項管理規(guī)定,務求為本部門員工做好榜樣。同時,擔任“主管”一職后,本人能向領導及時做好匯報,向下級傳達、布置工作,確保信息的暢通,保證工作的順利進行。
    1、有效、合理的安排工作。
    根據工作實際情況,員工的自身特點,能較有針對性地分配任務,務求將工作完成,做到更好。在項目、5.4青年節(jié)活動中,部門人員取得了冠軍團隊。
    2、與相關部門做好工作協調。
    根據工作實際情況,能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關溝通、聯系工作,確保日常工作的順利開展,較好地將工作上的困難予以商討解決。
    3、做好業(yè)戶的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作。
    針對業(yè)戶重要投訴事項,帶領并引導員工通過各種可取方式與技巧進行跟蹤處理并回復、回訪業(yè)主。在過去的一年里,我部處理投訴53起。及時安排員工定期做好業(yè)戶拜訪、回訪工作,通過與業(yè)戶零距離的溝通交流,收集信息,向業(yè)戶做好相關解釋工作,將對業(yè)戶的困擾降到最低,得到了廣大業(yè)戶的.諒解。而在日常的服務工作中,了解業(yè)戶所需、所求,并根據反映的有效事項提供快捷高效的服務,這樣為處理業(yè)戶投訴工作做好了鋪墊,在后期投訴處理中起到良好的效果。
    4、監(jiān)督做好員工考勤工作。
    按照公司管理要求,嚴格執(zhí)行員工考勤制度。嚴格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
    5、在物業(yè)費的催繳方式上采取靈活多樣式,在任職期間,物業(yè)費的收繳率達95%,歷史欠費收繳率達85.36%;物業(yè)費達40%。
    6、帶領要求本部門員工在業(yè)主報事中做到“事事有著落件件有回音”的服務承諾。本年度接待處理客戶報事x556件,完成率98%,業(yè)主滿意率100%。
    7、為提高部門員工的的專業(yè)知識性,提高自身素質與業(yè)務技能,嚴格按照培訓計劃進行部門培訓,本年度組織部門人員90余次。
    8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區(qū)活動。
    參與組織了項目的3.8婦女節(jié)送鮮花、5.1diy親子環(huán)?;顒?、5.29長者生日會、等x項社區(qū)活動的順利開展,更好的拉近了與業(yè)主之間的感情。其中9、x中秋文藝晚會在公司社區(qū)文化評選中,獲得杭州分公司第一名。
    1、加強部門內部紀律管理。
    紀律是嚴明隊伍的保證,是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀律要“常抓、常管”,堅持按“制度辦事”,務求打造一支“紀律嚴明”的客服部服務隊伍。
    2、加強工作的落實和監(jiān)管力度。
    嚴格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實從我做起立即執(zhí)行”
    3、加強員工的培訓力度。
    強化培訓,提高員工的溝通能力、協調能力和處理突發(fā)事件的能力,落實各項計劃和新措施,抓細節(jié),追求“為業(yè)主服務樹中奧品牌”的服務理念,不斷引導員工改變觀念和樹立良好的主動服務意識,從提升品質服務觀念開始,從認真研究每一個服務細節(jié)開始,帶動整個服務體系的提升。
    4、開展員工業(yè)余活動,增進部門凝聚力與團隊精神。
    總結工作開展情況,雖然取得了少許成績,但也存在著些許不足:
    1、部門員工做事不細心,責任心不強;
    2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺;
    3、客服前臺與園區(qū)管家在業(yè)務方面溝通不及時,導致有些工作疏忽。
    4、部門人員無全方位發(fā)展,只在從事單一工作。
    在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下,客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標,展望公司精細化管理年,我們信心十足。
    客戶服務部是與外界聯系的窗口,客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務于業(yè)主,提升物業(yè)服務的服務品質,讓業(yè)主更滿意,我部應該從六個方面開展工作。
    物業(yè)公司安防主管的個人述職報告篇九
    尊敬的領導:
    您好!
    20_年是我在分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我用心學習相關業(yè)務知識,努力工作,認真履行工作職責,圓滿地完成了各項工作任務,現將一年來的工作狀況述職如下:
    一、加強網點業(yè)務知識和技能學習,使我分理處內勤的業(yè)務知識和技能水平得到提高。
    20_年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學習討論,透過采取互通形式的方法,使業(yè)務學習取得了良好的效果,透過堅持開展內勤業(yè)務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務知識。雖然我分理處今年的業(yè)務量有了大幅增加,同時今年總行各類業(yè)務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工透過業(yè)務學習制度,提高了自身的業(yè)務知識和技能,在應對對各類業(yè)務時都能熟練的應對。
    1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業(yè)務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現問題,及時整改。比如:對掛失業(yè)務、全國支票、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
    2、在工作中,我正確處理兩個關系,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關系。首先按照我行各類文件的相關規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務進行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現的相關差錯,及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務的管理,提高了我分理處的內控機制。
    三、加大力度強化管理,全面推進內勤整體工作的開展,確保各項內控工作上臺階。
    今年以來我分理處業(yè)務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業(yè)務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原先的基礎上有了新的提升。
    此致
    敬禮!
    物業(yè)公司安防主管的個人述職報告篇十
    20xx年,在公司董事會和公司黨委的正確領導下,在全體物業(yè)管理公司員工的大力支持下,我們面對新的挑戰(zhàn)、新的任務、新的機遇,以“服務公司主業(yè)、服務員工生活”為工作重心,抓管理促創(chuàng)新,緊緊圍繞公司經濟發(fā)展大局,扎實工作,勇攀高峰,使物業(yè)管理公司在各個方面的工作齊頭并進,取得了豐碩成果。
    回顧20xx年度的各項工作,有成績也有失誤,為了明年能夠更好的開展各項工作,發(fā)揚優(yōu)點、揚長避短,為公司、為員工提供優(yōu)質、滿意的服務,切實做好后勤保障,現就我一年來在物業(yè)管理公司的各項工作向公司董事會匯報如下:
    一、積極參與開展“保持共產黨員先進性”教育,促進自身綜合素質的提高。
    根據黨的十六大和十六屆四中全會精神,為進一步加強黨的執(zhí)政能力建設,全面推進黨的建設新的偉大工程,確保黨始終走在時代前列,更好地肩負起歷史使命,中央決定,從20xx年1月開始,用一年半左右的時間,在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。
    按照公司黨委的“保持共產黨先進性”教育活動部署和要求,我和物業(yè)管理公司全體黨員按照公司黨委《保持共產黨先進性教育活動實施方案》、《學習進度安排表》緊密結合工作實際,合理安排學習時間,堅持搞好“四個結合”,即堅持集中學與自學相結合,堅持通讀與精讀相結合,堅持深入學習與討論交流相結合。
    通過開展保持黨員先進性教育活動,我認為共產黨員要想亮起來就必須亮出來。這次在全黨開展的“保先”教育活動,就是一個很好的洗滌機會,作為一名共產黨員要積極地參加,認真按照活動安排的每一個步驟,自覺達到組織要求的目的和效果。要想自己亮起來就要敢于把自己亮出來,亮出思想、亮出過去的行為、亮出現有的形象、亮出自己所有不合乎共產黨員要求的地方。要在認真搞好學習的基礎上,認真開展批評與自我批評,主動查找和切實解決自身存在的問題。要對照黨章規(guī)定的黨員義務和黨員領導干部的基本條件,按照“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”的要求,全面總結自己近年來的思想、工作和作風等方面的情況,重點檢查存在的問題,從世界觀、人生觀、價值觀上剖析思想根源,還要從權力觀、地位觀、利益觀方面進行更深層次的剖析。
    在分析評議階段,我們在物業(yè)管理公司內部廣泛征求群眾意見、開展談心活動、撰寫黨性分析材料、開好專題組織生活會、提出評議意見、反饋評議意見、通報評議情況七個環(huán)節(jié)的工作。在整改提高階段,按照整理出來的意見,認真制定個人整改方案,使先進性教育活動充分和各項工作融合起來,真正做到了“兩不誤,兩促進”。
    在服務公司主業(yè)方面:
    1、20xx年度,我們在加大日常管理力度的基礎上,結合公司后勤、物業(yè)管理的業(yè)務特點,有針對性的開展崗位素質教育。狠抓內部管理,促進各項工作的開展。下大力氣理順內部管理中不和諧的曲調,深入開展談心談話活動,摸清員工思想,在公司有關領導的關心和幫助下,對員工進行說服教育工作。教育員工認清形勢,思路跟的上形勢發(fā)展,充分意識到在現階段,全公司上下都在為公司的發(fā)展戰(zhàn)略作貢獻,我們不與時俱進,勢必會遭到淘汰。以樸素的道理打動員工的心,促進員工愛崗敬業(yè),綜合素質、優(yōu)患服務意識的提高,從細微處入手,量化管理指標,建立、更新各種管理制度。有針對性的查漏補缺,從我做起,以身作則,以制度要求員工行為,克服人情管理的弊病。根據物業(yè)管理突發(fā)性工作較多、雜務較多的特點,在每周例會上及時總結、檢討上周工作,布置本周工作,使后勤保障、物業(yè)管理工作進入到有序的良性循環(huán)狀態(tài)。
    2、今年以來,我們物業(yè)管理公司根據實際情況,從調整、優(yōu)化員工結構入手,按需設崗,精簡富余工作人員。真正把那些工作積極主動責任心強,有能力的同志放到重要工作崗位上。結合每個工作人員自身能力和特點,人盡其用,調整到相應的工作崗位上。在公司優(yōu)惠政策的大力支持下,經過耐心細致的解釋、疏導工作,有4名員工退養(yǎng),1名調離。由于我們的思想工作及時到位,工作人員的走與留沒有造成大的情緒波動,平穩(wěn)的完成了公司精簡調整工作。目前,物業(yè)管理公司現有員工13人,在人員減少,任務不便的情況下,出色的完成了公司的后勤保障、安全消防、水電暖運行,以及四個員工住宅小區(qū)的日常管理工作。
    3、今年公司大力提倡節(jié)約能源,減少浪費。為了貫徹公司董事會節(jié)儉辦公的精神,物業(yè)管理公司集思廣益,全面分析了公司辦公現狀,大家普遍認為:節(jié)約也是創(chuàng)造效益。根據我公司實際情況,撰寫了《xxxxx節(jié)電、節(jié)水規(guī)定》印發(fā)全公司。著重從加強管理的角度對一些員工已經習以為常的浪費習慣進行了明確規(guī)定,并且,通過每日例行檢查、巡視進行監(jiān)督、糾正,基本杜絕了長明燈、常流水等現象。另外,物業(yè)管理公司針對每年綠化用水用量巨大的現狀,通過走訪、了解、試用,在公司推廣使用噴灌設施進行節(jié)水。一年來效果明顯,在今年10月18日自來水提價的情況下,辦公水費開支從20xx年的21,090.50元降低到20xx年的6,699.60元,下降68.2%。電費開支在新增大量用電設備、電費上漲和今年酷暑高溫,用電量猛增的情況下,基本與20xx年持平。
    4、20xx年我物業(yè)管理公司主要承擔、監(jiān)理完成了公司舊辦公樓五樓會議室裝修改造工程、舊辦公樓暖氣改造維修工程、新辦公樓落水管維修工程和公司圍墻加固工程。在施工中,我們指定專人在現場負責,從節(jié)約資金、保證質量、保證工期和保證施工安全的角度對工程進行全程監(jiān)控。為了完成好工程,我們物業(yè)工作人員任勞任怨,不分節(jié)假日,不計報酬,犧牲休息時間24小時隨叫隨到,發(fā)現問題,現場及時處理,保證了工程的質量,不留隱患。上述各項工程經公司組織驗收,質量全部合格。
    其次,隨著使用年限的增加,公司供水、供電、供暖、電話、排水系統(tǒng)線路逐漸老化,故障率大大增加,尤其是舊辦公樓,問題較多。維修比較復雜。我們想公司所想,在解決問題的基礎上,想方設法為公司節(jié)約每一分錢,改變以往事無大小,都是花錢請臨時人員、小工完成,我們工作人員只是動動嘴的慣例?,F在,一些力所能及的維修、維護工作一般都是由我們物業(yè)員工自行承擔完成,不再額外增加公司開支。截止到20xx年十一月底前,物業(yè)管理公司全年清運辦公垃圾15噸,清理下水沉淀污物24噸,繳納電話通訊費79,564.10元,累計完成水、暖、電、電話維修、維護852次/人,用戶滿意率達到98%,有力的保證了公司服務系統(tǒng)、辦公秩序的正常運行。
    5、物業(yè)管理公司由于工作的特殊性,有很多問題的處理解決要和包括駐區(qū)辦事處、公安派出所、消防部門、自來水公司、供電局、環(huán)衛(wèi)局、城管部門、公積金管理、土地管理、房產局、供熱單位、電信等相關單位、部門協調、協商解決。眾所周知,上述大多數機關單位都是門難進、臉難看。為了提高辦事效率,我們的工作人員跑前跑后,搭人情、賠笑臉,為了辦好一件事,好話不知說了多少,甚至動用私人關系,想方設法為公司解決問題。即使這樣,完成好領導交辦的工作,我們的員工也是覺得欣慰的,覺得理應如此。
    6、我公司地處繁華街道,鄰街就是一個自發(fā)的勞務市場,往來人員十分復雜。這幾年,公司效益很好,附近紛紛傳言我公司員工收入很高,犯罪分子早已把視線瞄準了公司,所以說我公司安全保衛(wèi)形勢較為嚴峻。20xx年四月,發(fā)生的公司人事勞資處被盜事件就可以證明這一點。
    安全也是生產力。為了搞好公司的安全工作,我們殫精竭慮,想辦法,相對策,從我們的內部管理抓起,群策群力分析公司在安全保衛(wèi)方面的漏洞,查漏補缺,向公司提出了我們的安全工作設想和努力方向。在公司董事會、主管副總經理的大力支持下,物業(yè)管理公司對保衛(wèi)部進行了大幅度的人員調整,把有能力、有強烈責任心的人員調整到關鍵崗位上,把那些只知道混日子、推諉責任,沒有工作熱情的人員調整離開保衛(wèi)崗位。對留下來的保衛(wèi)人員加強管理力度,通過耐心細致的思想工作,使保衛(wèi)人員在認識上有了普遍的提高。大家充分的意識到本職工作的重要性和嚴肅性,意識到任何的馬虎、疏忽帶來的后果不僅僅是對本人的工作以及經濟收入的影響,更惡劣的是給物業(yè)管理公司全體抹黑。同時,由我和保衛(wèi)部部長輪流巡查,重點是加強8小時以外不定時的安全巡查。
    20xx年,經檢查,發(fā)現一些問題:有的值班人員睡覺、喝酒、脫崗、遲到等現象,除當場糾正外,對3名當事人進行了待崗查看、經濟處罰、寫出檢討等相應的處罰。針對我公司外來人員較多的實際,保衛(wèi)部加強了對來院辦事人員的管理,制定出會客接待的工作程序,嚴格會客登記制度,制止了一些閑散人員進入辦公區(qū),對自稱找公司領導的人員,加強核對,為公司的穩(wěn)定和安全起到過濾的作用。今年,公司在安全上投資改造圍墻,加裝了鐵絲網等防衛(wèi)設施也對我們的保衛(wèi)工作起到了很大的作用。六月十一日發(fā)生的小偷潛入事件,就是工作人員巡查時發(fā)現鐵絲網被破壞及時報警,驚走小偷,才沒有造成損失。
    另外,保衛(wèi)部在處理一些突發(fā)性事件中,本著保護公司領導、員工,保衛(wèi)公司安靜的辦公環(huán)境的原則,妥善處理上訪、鬧事事件。今年6月21日晚,原大集體職工張某,酒醉后駕車橫堵在公司大門口,自己砸壞汽車,口稱要找公司領導鬧事,如果領導不來,就去領導家中鬧事。接到保衛(wèi)人員匯報后,我們的物業(yè)管理公司相關人員及時趕到現場,阻止張某去公司領導家鬧事,苦口婆心勸導張某,并及時通知其家人協助勸導,在我們工作人員努力下,后半夜,張某自知理虧被我們保衛(wèi)部送回家中,妥善解決了一場可能發(fā)生的惡性的事件。
    20xx年,物業(yè)管理公司在全公司消防工作中,嚴格貫徹“以防為主”“消防安全重于生命”的精神,及時更換檢查消防設施,使設備處于良好工作狀態(tài)。除每天定時安全巡查以外,不定期、特別是節(jié)假日前后對一些重點部門、重點環(huán)節(jié)進行用電、危險品檢查,并記錄在案,發(fā)現問題當場整改,一年來,我公司沒有發(fā)生消防事故。
    7、截止到20xx年十一月份底,物業(yè)管理公司共完成物資供應680筆,計2560725.52元,物資驗收3xx筆,共計2,85,611.91元。為了建設“節(jié)約型”的單位。深入貫徹中央和自治區(qū)關于節(jié)約型社會的建設要求,響應公司節(jié)約的號召,物業(yè)管理公司加強了對物資采購、供應環(huán)節(jié)的管理,做到帳、物清楚一致。為了保障供應,采購員不分寒暑,只要公司需要,貨比多家,優(yōu)中選優(yōu),力爭采購到價格合理、質量優(yōu)良的辦公用品。物資保管、領用環(huán)節(jié)中,減少了不必要的庫存,根據需要,核準各部門領用物資,避免虛領冒用,減少浪費。其中在保障供應的基礎上,物業(yè)管理公司采購日常低值易耗品1804974元,較上一年度的211426.80元下降44.6%,為公司節(jié)約了辦公經費,20xx年繳納、上帳職工住房公積金516316.00元,為xx人次辦理了住房公積金支取手續(xù),職工住房公積金帳目清楚。
    8、今年從一開春,我物業(yè)管理公司在綠化美化院容院貌方面及早動手,購進農家肥料兩車,請教園林綠化方面專家,維護、培育公司草坪、花木。由于引進了先進的噴灌技術,加上草、木前期管理到位,草坪、花木長勢良好,顯示出內蒙古交通設計院生機勃勃的大好形勢。噴灌技術的運用,不僅僅節(jié)約了寶貴的水源,保證了草坪、花木的良好生長,而且給公司環(huán)境帶來清新的空氣,成為公司景色。為了保持草坪、花木能夠生長茂盛,我們的工作人員適時修剪、維護。今年,我們組織物業(yè)工作人員對東墻邊多年生長的楊樹,修剪枯枝、樹型,避免掉落的樹枝砸壞人員車輛。
    物業(yè)管理公司承擔著公司辦公場所的衛(wèi)生保潔工作,保潔員起早貪黑維護著辦公環(huán)境的清潔,清理衛(wèi)生間的衛(wèi)生,基本達到公司對環(huán)境衛(wèi)生的要求。為了防病防疫,一年來,物業(yè)管理公司在春秋疾病高發(fā)季節(jié)在公司辦公場所撒藥、消毒4次,控制了流行性疾病的發(fā)生。
    9、職工食堂一年來,從嚴管理,抓好進貨渠道,對來歷不明的原材料一律退回,我們選用的原料都是正牌廠家生產銷售,肉食品都是經過檢疫的專業(yè)廠家供應的放心肉。雖然成本較高,但是能夠保證公司員工的飲食健康,我們還是覺的很值得。今年年初,我們對食堂員工組織了統(tǒng)一身體檢查,全部領取了《從業(yè)人員健康證》,并且,拒絕公司有傳染病的員工就餐,杜絕傳染病的發(fā)生。食堂員工在操作程序上,注意清洗、消毒,廚師不斷變化花樣,改善飯菜質量使前來就餐的員工人數,較去年有了很大的提高。
    在服務員工生活方面:
    1、居民自來水供應,始終是困擾小區(qū)物業(yè)管理的一大難題。現階段,小區(qū)居民層次不一,素質有高有低,偷水、偷電現象時有發(fā)現,僅20xx年自來水費就超支近6000元。20xx年我們在公司領導的大力支持下,對平遠、興安北路小區(qū)進行了自來水立戶改造工程,共計206戶居民,今后將由自來水公司負責收取水費,減輕了我公司的人力、財力負擔,將自來水推向社會化管理。在改水工程中,我們的員工加班加點,做好前期工作,往往一忙就是半夜才能回去。就是在物業(yè)員工的努力下,公司改水工程順利通過自來水公司驗收,各項費用也如數收齊。
    2、今年物業(yè)管理公司想居民所想,積極為居民提供服務。全年維修房頂防水735m2,維修了居民樓暖氣設備、供水設備、自行車棚、大門、防盜門等公用設施,居民家中維修隨叫隨到,提供熱情服務。20xx年居民小區(qū)各項維修費用、公用電費用共計29,208.89元,全年共清運生活垃圾4,000余噸。
    3、20xx年,我們著重抓了物業(yè)管理費用的收繳工作,對居民曉之以情,動之以理,講清物業(yè)管理費是取之于民用之于民的服務費用,取得大多數居民的認可,在廣大居民的配和和物業(yè)員工的努力下,全年收繳物業(yè)管理費共計49951.00元,占應交比例的98%以上,達到物業(yè)管理費收取以來的最好記錄,物業(yè)管理費收取較去年提高幅度在10個百分點以上。協助、協調各供暖單位收取取暖費276,000.00余元,保證了今冬明春住宅小區(qū)的取暖。全年收取自來水水費17,629.00元。
    4、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大改觀。一年來,我們加強了對小區(qū)門衛(wèi)的管理,根據工作難、易程度,分別給各小區(qū)門衛(wèi)增長了工資。待遇提高,使小區(qū)門衛(wèi)安心工作,工作的積極性也有了提高。同時,我們加強了日常巡查,一年來,共辭退責任心不強、環(huán)境衛(wèi)生不合格門衛(wèi)6人,目前,各小區(qū)運行正常,環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)安全有了很大的改觀。
    在小區(qū)安全消防工作中,物業(yè)管理公司配合各駐區(qū)公安派出所搞好聯防,并根據治安形勢,經常提醒居民注意,不給犯罪分子留下可乘之機。同時給各小區(qū)配備了滅火設備,對門衛(wèi)進行了滅火器材使用培訓。
    三、存在問題及今后工作努力方向。
    1、保衛(wèi)安全工作有待加強:今年四月發(fā)生了辦公室被盜現象說明了我們的保衛(wèi)安全工作存在漏洞,根據這一情況,我們嚴格了規(guī)章制度,建立健全《物業(yè)公司保衛(wèi)人員工作職責》并明確保衛(wèi)人員的職責和應承但的責任,落實到人。
    2、服務意識有待加強:物業(yè)管理公司員工文化程度普遍偏低,多年來養(yǎng)成的吃大鍋飯的習慣,使個別人對待工作挑三揀四,認為干好干壞一個樣,干不干一個樣,對工作缺乏責任感,勢必影響到服務質量。
    今后,我們結合總公司績效考核制度計劃采取能者上、庸者下,讓那些有工作熱情和工作責任感的員工充實到工作崗位上來。積極主動提供服務,以認真負責的工作態(tài)度,繼續(xù)深化改革,拓寬服務思路。同時也希望公司黨委、董事會給予物業(yè)管理公司以更多的關懷和指導,以便在新的一年里,物業(yè)管理公司全體工作人員能夠在公司領導班子的正確領導下,創(chuàng)造新的更大成績,為公司的大發(fā)展,貢獻一份力量。
    20xx年即將過,成績屬于過去,未來任重道遠,在進入“十一五”的高速發(fā)展時期,我們要著眼大局,勵精圖治,更新觀念,穩(wěn)扎穩(wěn)打,用新的思維、新的舉措、新的精神迎接明年的挑戰(zhàn)、機遇和任務。在公司黨委、董事會的領導和關懷下,有決心、也有信心服務公司主業(yè),服務員工生活,做好后勤保障工作。
    物業(yè)公司安防主管的個人述職報告篇十一
    尊敬的各位領導、同仁:
    大家好!
    我叫xxx,現任職于陽光物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報告,加入陽光物業(yè)這個大家庭快一年時間,我從陽光假日公寓標兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習到正式,非常感謝相關主任、經理的關心、指導,在上半年的工作開展得有聲有色,現將上半年工作述職如下:
    陽光城一區(qū)見習期間,是我個人學習、成長、進步的過程。
    1、協助組織安防隊伍的軍事訓練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;
    2、協助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關;
    3、加強員工內部管理,促進后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境;
    4、協助易隊帶領安防隊伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的.經濟損失,獲得公司領導和業(yè)主的好評。
    由于工作關系,5月我由陽光城一區(qū)調職到前期售樓部任安防主管一職,在xxxx經理的直接領導和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作:
    1、積極配合領導完成各項工作,盡量為領導排憂解難,做好領導“左膀右臂”角色;
    2、加強新進員工理論及業(yè)務培訓工作,保障售樓部安防隊伍的高標準要求;
    3、定期組織安防訓練,加強安防隊伍建設,努力打造陽光物業(yè)安防服務標桿形象:
    (1)每周一次至各售樓部值班時進行針對性訓練;
    (2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進行專項訓練;
    (共舉行專項訓練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名。
    4、積極做好安全防范工作,各項安防工作逐漸進入規(guī)范化、系統(tǒng)化;
    5、培養(yǎng)小組長,營造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;
    6、協助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次。
    1、小區(qū)實踐經驗較少,業(yè)務能力還有待于提高;
    2、物業(yè)管理業(yè)務知識學習較少,前期介入知識不夠;
    3、溝通藝術還有待于提高,才能更好的促進工作的協調。
    1、每周到現場值班時多觀察,針對不足加強整改,更好的配合銷售工作;
    3、加強安防員培訓,通過每月的安防干部培訓,積極培養(yǎng)小組長;
    4、加強售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進行;
    5、學習交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎。
    在前期售樓部這個嚴格因而優(yōu)秀的團隊里,我得到了很大的進步和提高,這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的,我將和她一起成長一起進步。
    在公司領導及張經理的指導下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領前期售樓部優(yōu)秀的安防隊伍,在下半年的工作中爭取做得更好!
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    物業(yè)公司安防主管的個人述職報告篇十二
    尊敬的各位領導、同仁:
    大家下午好!
    我叫xxx,現任職于xx物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報告,加入xx物業(yè)這個大家庭快一年時間,我從xx公寓標兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習到正式,非常感謝相關主任、經理的關心、指導,在xxxx年上半年的工作開展得有聲有色,現將上半年工作述職如下:
    一、在xx城一區(qū)見習期的工作。
    xx城一區(qū)見習期間,是我個人學習、成長、進步的過程。
    1、協助組織安防隊伍的軍事訓練,提高安防人員的`執(zhí)勤形象;
    2、協助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關;
    3、加強員工內部管理,促進后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境;
    4、協助易隊帶領安防隊伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經濟損失,獲得公司領導和業(yè)主的好評。
    二、前期售樓部安防管理工作。
    由于工作關系,xxxx年5月我由xx城一區(qū)調職到前期售樓部任安防主管一職,在張幸經理的直接領導和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作:
    1、積極配合領導完成各項工作,盡量為領導排憂解難,做好領導“左膀右臂”角色;
    2、加強新進員工理論及業(yè)務培訓工作,保障售樓部安防隊伍的高標準要求;
    3、定期組織安防訓練,加強安防隊伍建設,努力打造xx物業(yè)安防服務標桿形象:
    (1)每周一次至各售樓部值班時進行針對性訓練;
    (2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至xx白金瀚宮進行專項訓練;(共舉行專項訓練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名。
    4、積極做好安全防范工作,各項安防工作逐漸進入規(guī)范化、系統(tǒng)化;
    5、培養(yǎng)小組長,營造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;
    6、協助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次。
    三、上半年工作不足之處。
    1、小區(qū)實踐經驗較少,業(yè)務能力還有待于提高;
    2、物業(yè)管理業(yè)務知識學習較少,前期介入知識不夠;
    3:溝通藝術還有待于提高,才能更好的促進工作的協調。
    四、下半年工作設想。
    1、每周到現場值班時多觀察,針對不足加強整改,更好的配合銷售工作;
    3、加強安防員培訓,通過每月的安防干部培訓,積極培養(yǎng)小組長;
    4、加強售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進行;
    5、學習交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎。
    在前期售樓部這個嚴格因而優(yōu)秀的團隊里,思想匯報專題我得到了很大的進步和提高,這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的,我將和她一起成長一起進步。
    在公司領導及張經理的指導下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領前期售樓部優(yōu)秀的安防隊伍,在下半年的工作中爭取做得更好!
    謝謝大家!
    物業(yè)公司安防主管的個人述職報告篇十三
    尊敬的領導:
    您好!
    年初以來,在省分行和市分行的正確領導下,按照相關要求,認真學習金融法規(guī)和業(yè)務知識,嚴格履行崗位職責和行使管理和監(jiān)督職能,以貫徹市分行的各項工作為目標,強化管理,抓落實,規(guī)范財務核算,完善費用管理,努力實現全行財務狀況的根本好轉,同時用心做好了當前支行的各項工作任務?,F就本年度的主要工作述職如下:
    一、狠抓管理會計基礎管理工作,強內控建設。
    剛到支行,認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施,并從以下幾個方面開展了工作:
    1、制定了內部會計工作質量考核辦法及獎懲辦法,按照辦法進行了認真考核,會計工作質量有了明顯提高,內控管理得到提升。
    2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對我支行開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有記錄、有整改、對職責人有處理。監(jiān)管的資料也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。我把實質重于形式作為監(jiān)管的重要原則,透過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我支行的會計內控管理水平有了明顯的進步。
    3、按時查看監(jiān)控系統(tǒng),提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。按時核銷預警信息。對督辦信息及時核實回復。
    4、注重提高自已的業(yè)務素質與履職潛力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環(huán),20_年,我按照《會計主管委派制》要求,認真履行會計主管工作職責,提高會計主管履職潛力。分析內控形勢,研究解決管理中存在的實際問題。
    二、深入學習認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
    1、完成新任務,實現新發(fā)展的需要,對于推動我行業(yè)務經營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史好處和現實好處。透過認真的思考、學習和實踐,讓會計工作上水平,為我行經營改革發(fā)展大局做出應有的貢獻,著重應做好以下幾點:
    (1)堅持以人為本,狠抓內控建設?!耙匀藶楸尽?,銀行會計工作要真正做到以人為本,把全面、協調、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去,最重要的就是要抓好內控建設,確保業(yè)務實現“又好又快”地發(fā)展?!昂谩笔侵纲|量、安全,“快”是指速度、效益。這是在強調內控優(yōu)先,是一種發(fā)展觀念的轉變。對銀行來講,首先就是要講風險、內控,然后才是效益、發(fā)展。
    (2)堅持全面、協調發(fā)展,突出工作重點。務必堅持全面協調發(fā)展的方針。對我行會計結算工作來講,所謂“全面”,就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能,全面提高會計質量和會計工作水平,將凡是有經濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協調”,就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應,使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進,協調發(fā)展。
    (3)堅持可持續(xù)發(fā)展,構建風險防控長效機制。會計工作要實現可持續(xù)發(fā)展,構建風險防控長效機制,務必堅持精細化管理和執(zhí)行力建設。要堅決貫徹“內控優(yōu)先”的理念,個性是在案件防控工作中,要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要透過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段,提高相關人員的風險識別潛力。要強化問責,不斷健全完善考核激勵機制。
    2、認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。_銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現農行的社會形象和社會聲譽??傂兄贫▽iT的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則,弘揚良好的職業(yè)操守,倡導按規(guī)則為人做事的風氣,是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展十分重要的基礎和保障。
    學習好、領會好、遵守好《守則》,將有助于規(guī)范全行服務標準,提升全行金融服務水平;有助于防范合規(guī)風險和操作風險;有利于推動全行合規(guī)文化建設。為到達規(guī)范行為、培育文化、弘揚正氣、改善形象的目的,我按照分行開展《_銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署,用心組織我部員工和業(yè)務條線用心參加學習教育、檢查評價和總結驗收各階段的活動。
    我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議。反復學習了褚行長“一把手”所作的“學習第一、認真第一、職責第一”的精彩而語重心長的講課。透過會計主管例會和部務會等多種形式組織員工群眾學習《員工行為守則》并討論交流學習心得。組織部室員工參加網上測試并全部順利透過。我還公開在部室內進行了述合規(guī),自覺理解大家的監(jiān)督,同時組織部室員工進行對照檢查評分,簽署了《承諾書》,教育檢查活動所構成的材料已整理移交辦公室。
    透過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動,讓我更加深刻地理解了《守則》的內在涵義,更準確地把握《守則》具體條文與精神實質,讓我知曉何事可為、何事不可為,自覺用《守則》標準規(guī)范自身行為。我決心認真執(zhí)行《守則》,率先垂范,力求在部室內和條線上構成守法合規(guī)氛圍。
    三、加強金庫管理,規(guī)范金庫運轉。
    根據總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求,我按照分管領導的安排,牽頭組織成立州分行現金管理中心,在人員極其有限的狀況下,透過合理設置崗位、對金庫門進行技術改造等措施限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業(yè)化管理的需要。對不貼合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫用心組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫,把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點資料之一。
    此外,在分管領導的重視下,我行查庫“飛行隊”的工作得到加強,一是調整充實了人員,二是先后組織了20余次突擊查庫活動,檢查了轄內大小所有金庫,透過專項督導,諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正,金庫門不合規(guī)等問題得到及時解決,進一步強化對全轄庫款安全管理,健全金庫管理制度。
    四、配合風險資產管理部(資產處置部)做好不良資產剝離各環(huán)節(jié)工作。
    確保剝離數據準確無誤,做到了應剝盡剝,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算。
    不良資產剝離是農行財務重組的重要環(huán)節(jié),其中與我部工作聯系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產的核對確認工作和剝離時對在剝離范圍內但不貼合自動剝離條件的資產進行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務處理幾項。
    為確保整個剝離工作萬無一失,對以上工作我都主動學習、主動參與,及時指導轄屬機構對擬剝離不良貸款按戶逐筆進行核對,確保cms貸款憑證號與cas貸款賬號建立正確的對應關系,確保兩系統(tǒng)戶名、基準日余額和當前余額一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產,按照剝離要求,認真及時組織有關支行做好擬剝離非信貸不良資產賬務劃轉信息的準備工作,逐個賬戶填寫《非信貸不良資產賬務劃轉信息清單》,規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表,確保剝離日成功劃轉。
    根據財政部最后確定的剝離要求,財政部只對基準日本金支付對價款,對基準日表內外利息和基準日后新產生的表內外利息,都不再支付對價款,需要無償剝離,并且基準日后收回的表內外利息需無償剝給委托處置行。因此,要對系統(tǒng)已自動進行賬務處理,但不貼合財政部要求的部分賬務進行沖正,同時,還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務處理的部分賬務進行手工處理,才能最終完成不良資產剝離的全部賬務處理。我和我部員工在資產處置部和各經營機構同事的配合支持下,在十分緊張的時限要求內,準確無誤地完成了所有后續(xù)賬務處理,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算,為剝離工作劃上了一個完美的休止符。
    五、做好外部審計信息申報表的填報和新會計準則報表轉換工作。
    20_里,總行繼續(xù)聘請外部審計機構對我行20_年年末和20_年中期進行全面審計,因兩輪外部審計不同于以往的外部審計,審計結果將對各項戰(zhàn)略舉措產生重要影響,其時間的要求是剛性的,貫穿于審計工作的計劃、實施、匯總溝通等各階段。時間緊、任務重,為了不給縣支行及基層營業(yè)網點增加負擔,我把絕大部分的信息申報表填報任務自己承擔了下來,以高度的職責感和使命感,按時按質按量完成任務。
    與此同時,實施新會計準則是我行完善公司治理結構、提高管理水平的重要舉措,是當前我行股份制改革的重要基礎性工作之一。20_年,我一是按照上級行統(tǒng)一部署,完成20_年度全行會計報表轉換的信息采集工作。二是定期做好20_年中期(季度、半年度)及年度會計報表轉換。三是在四季度,陸續(xù)完成了新舊準則差異的落賬調整,實此刻會計報告和會計核算層面與新準則對接。
    六、組織會計核算清理,凈化賬面數據。
    為建立清晰、嚴明、規(guī)范、有效的會計核算新秩序,確保會計信息的真實、完整、合規(guī),為股份公司發(fā)展奠定會計核算基礎,同時也是落實外審管理推薦,按照總行的統(tǒng)一部署,我用心組織轄內各縣支行、各營業(yè)機構就存款、貸款等方面不規(guī)范、不真實的會計信息進行徹底整改,補充、完善和改善不完整、不精細的會計信息,提高會計核算工作的合規(guī)性、真實性。
    此致
    敬禮!
    物業(yè)公司安防主管的個人述職報告篇十四
    尊敬的各位領導、同仁:
    大家好!
    我叫xx,現任職于陽光物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報告,加入陽光物業(yè)這個大家庭快一年時間,我從陽光假日公寓標兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習到正式,非常感謝相關主任、經理的關心、指導,在上半年的工作開展得有聲有色,現將上半年工作述職如下:
    陽光城一區(qū)見習期間,是我個人學習、成長、進步的過程。
    1、協助組織安防隊伍的軍事訓練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;
    2、協助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關;
    3、加強員工內部管理,促進后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境;
    4、協助易隊帶領安防隊伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經濟損失,獲得公司領導和業(yè)主的好評。
    由于工作關系,5月我由陽光城一區(qū)調職到前期售樓部任安防主管一職,在xx經理的直接領導和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作:
    1、積極配合領導完成各項工作,盡量為領導排憂解難,做好領導“左膀右臂”角色;
    2、加強新進員工理論及業(yè)務培訓工作,保障售樓部安防隊伍的高標準要求;
    3、定期組織安防訓練,加強安防隊伍建設,努力打造陽光物業(yè)安防服務標桿形象:
    (1)每周一次至各售樓部值班時進行針對性訓練;
    (2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進行專項訓練;
    (共舉行專項訓練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名。
    4、積極做好安全防范工作,各項安防工作逐漸進入規(guī)范化、系統(tǒng)化;
    5、培養(yǎng)小組長,營造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的`人才;
    6、協助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次。
    1、小區(qū)實踐經驗較少,業(yè)務能力還有待于提高;
    2、物業(yè)管理業(yè)務知識學習較少,前期介入知識不夠;
    3、溝通藝術還有待于提高,才能更好的促進工作的協調。
    1、每周到現場值班時多觀察,針對不足加強整改,更好的配合銷售工作;
    3、加強安防員培訓,通過每月的安防干部培訓,積極培養(yǎng)小組長;
    4、加強售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進行;
    5、學習交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎。
    在前期售樓部這個嚴格因而優(yōu)秀的團隊里,我得到了很大的進步和提高,這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的,我將和她一起成長一起進步。
    在公司領導及張經理的指導下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領前期售樓部優(yōu)秀的安防隊伍,在下半年的工作中爭取做得更好!
    此致
    敬禮!
    述職人:
    xx年xx月xx日。
    物業(yè)公司安防主管的個人述職報告篇十五
    尊敬的公司領導及各位同事大家好!
    在這寒冷的1月,維護隊一班在職人員14人:新入職2人,3人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作。
    本月工作情況如下:
    1:參加年終總結大會,公司領導宣布了優(yōu)秀團隊,優(yōu)秀員工的結果及頒發(fā)了獎金和證書。各位領導匯報了去年的工作,和xxxx年的工作計劃安排,點評了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改進的地方。
    2:參加公司組織開展的年終隊列展示、文藝表演,全班每天下班后抽時間積極訓練、排列節(jié)目終于得到了展示。大家都以友誼第一,重在參與的思想,體現了公司團結友愛、欣欣向榮的和諧氣氛。
    3:協同維護隊一班、三班,對整個小區(qū)及外圍門面的消防設施進行了全面的監(jiān)察,記錄清楚消防設施的完好情況,保障了小區(qū)的消防安全。
    4:在春節(jié)期間,尤其是大年三十夜,中國人的傳統(tǒng)每家每戶都要放煙花炮竹慶祝新年,全班盡心盡責,做好巡察工作以防火為重點,對小區(qū)內不在指定位置放火炮、煙花的業(yè)主進行了勸導和指引到小區(qū)外放煙花,對消防隱患進行了清除,真正做到了防范于未然。
    在1月份工作中,春節(jié)期間為確保小區(qū)安全,為小區(qū)業(yè)主營造一個安心舒適,放心的家。加強防范力度,做好防盜、防火等工作,使春節(jié)期間未發(fā)生一起重大事件。大年三十夜那天我班上中班,這是我從小到大第一次沒在家吃年夜飯,而是在公司這個大家庭里和公司領導及全班兄弟姐妹一起過的春節(jié),在上班期間還得到了鐘總經理、李經理、樊經理等各位領導的慰問,使我們受寵若驚深刻感受到了公司這個大家庭的溫暖。在公司領導的關懷下,在同事的幫助下,我要以先進員工為榜樣,用心工作,為長期企業(yè)的興旺發(fā)達,貢獻自己的力量做好自己的本職工作來回報公司,這個月里工作中的不足將在下個月里及時糾正。
    xxxx年2月份工作安排如下:
    1:嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,完成好隊長安排下來的工作任務,規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。
    2:不斷提高隊員的業(yè)務素質,要有計劃的組織隊員學習技能培訓,檢查督促隊員管好、用好崗位物品和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
    3:為了維護小區(qū)大門口、路面衛(wèi)生,在保潔部下班后,我班將實行見臟就清,見亂就收的原則,保證給業(yè)主一個良好的視覺環(huán)境。
    4:對新入職的隊員進行崗位職責培訓,提高其服務意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。
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    物業(yè)公司安防主管的個人述職報告篇十六
    尊敬的領導、同事們、朋友們:
    大家好!
    新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來xxxx年,今天我們相聚在這個喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康,萬事如意,家庭美滿,幸福安康!
    現將我這一年的工作情況簡要匯報如下:
    因為倉庫是全公司運作的樞紐,是公司內部生產的重要環(huán)節(jié),要把倉庫管理得好,就要及時備料,按單備料,把握好庫存量,及時處理呆料,提倡節(jié)約,反對浪為公司節(jié)約成本。只有把倉庫管理好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成生產訂單,順利出貨。反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種種原因不能按時給客戶交貨,給公司信譽造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。事無巨細,我都要身體力行,小到一個帖子,標簽;大到出貨時清點數量。我都要親自把關,不能出一丁點差錯。
    我總告誡自己,只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負領導對自己的期望。在這里,我非常感謝公司領導和同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。
    作為倉庫主管,必須和各部門之間處理好人際關系。一個人的能力是有限的,但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態(tài)對待這些問題,并找出問題的關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境,只有好的心情,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊最主要的是齊心協力,只有做到了這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。生活的每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發(fā)展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。