人生的意義不僅在于追求成功，更在于怎樣過好每一天。在寫一篇完美的總結之前，我們首先要明確總結的目的，以及需要總結的內容。下面是一些經典的寫作范文，希望對大家有所啟發(fā)。
辦公室見習心得篇一
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務、信息化管理、后勤管理的綜合性部門，在公司領導的帶領下，在各部門的密切配合下，圍繞公司__年的方針目標,在“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”生產管理模式下，以“質量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調，較好地扮演了督辦者、參謀者、服務者、協(xié)調者等角色。
一、簡述本年度的主要工作。
(一)董事會工作良性運轉。
公司治理是企業(yè)決策正確、科學的保障。一是探索公司治理機制，制定了《合同授權管理辦法》;二是協(xié)調股東、董事會、監(jiān)事會、經理層關系，使之履職盡責、有效制衡、協(xié)調運轉;三是組織召開了四屆一次董事會和__年度股東會，通過了《總經理工作報告》、《__年財務決算和__年財務預算的議案》、《董事會工作報告》、《監(jiān)事會工作報告》。
(二)行政管理，履行助手職能在董事長、總經理的指導下，完成了向陳__省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料，并發(fā)送給發(fā)改委、經信委、省內多家媒體;組織編寫了半年工作總結及向集團職能部門調研需要的各項匯報材料。
嚴格公司各類發(fā)文管理，按時審閱發(fā)布每期《安全生產調度會紀要》。
嚴格按照公司規(guī)定管理公司印章，有效控制印章使用風險。
營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的管理和使用由專人負責，做到了用途不清、權責不明不出門的管理。
收取上級部門各項公文，及時傳達到相關單位，跟蹤執(zhí)行情況，有效發(fā)揮了公司內外的橋梁紐帶作用。
合理有效地安排會議室，做好會前準備及會后總結，使各項會議能夠有序、高效召開。
(三)基礎管理，助推有序經營加強內部控制。從制度上進一步規(guī)范經營活動、投資活動、籌資活動，組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度，《銷售管理制度》在完善中。
加強基礎管理考核。促進經營績效提升。升級完善了《基礎管理考評實施細則》，組織宣貫外協(xié)單位學習。每月召開一次基礎管理考評會，并發(fā)布通報。
持續(xù)推進“6s管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理，及時查處通報違規(guī)停放，車輛停放更加有序。
(四)量化考核，強化結果導向。
今年采取“3+_”的指標模式，將產量、消耗、利潤指標與部門關鍵職責和年度主要工作相結合，與各二級單位簽定目標任務分解責任書，每月召開一次目標量化考核會議，形成目標量化考核專題請示，并以此作為薪酬發(fā)放的依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來，使員工與公司發(fā)展息息相關，促使企業(yè)與員工形成利益共同體，為完成__年生產經營任務作出了積極地貢獻。
(五)數據管理，服務領導決策。
企業(yè)管理是數據管理。我們運用“大數據”理念，把企業(yè)運營的海量數據通過高速的采集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數據中經濟地提取價值。建立了數據報表體系，每月向市統(tǒng)計局、工信局、集團企劃部報送各類統(tǒng)計報表，并為各項匯報材料提供數據、圖表及分析，用數據體現公司最真實的現狀。
每日跟蹤《物料投入產出對比表》，形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產出表發(fā)送給公司領導;每月更新《可控費用發(fā)生情況表》，幫助領導及時把握生產經營狀態(tài)。
升級產量、供應、銷售、物流等內部報表，設計企業(yè)運營數據報告、財務管理、銷售統(tǒng)計分析、匯票管理工具，提升數據整理、分析、挖掘能力。
數據質量是企業(yè)實現卓越經營的一個重要保障。組織建立數據報告體系的培訓，為形成真實、準確、完整的數據報告服務。
(六)信息管理，護航生產運營erp運行管理納入基礎管理考核，各模塊運行良好;oa協(xié)同故障堅持24小時解決問題。(補充信息化內容)。
視頻監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理提升安全技防能力的內在需要，更是企業(yè)實現信息化和工業(yè)化戰(zhàn)略共生耦合的載體。將視頻設備完好率列入量化考核，并作為部門效能監(jiān)察項目。視頻維保費用比__年下降了_____元;視頻設備維護分abc等級管理;視頻完好率從85%升至98.04%，預計11月底視頻完好率100%。成功實現了pc終端授權監(jiān)控，也實現了從“看不見”到“看得見”的轉變，從“看得見”到“看得清”的升華。
(七)法律事務，規(guī)避潛在風險嚴格履行合同評審職責，將風險消弭于萌芽狀態(tài)。
跟蹤并反饋合同執(zhí)行情況，為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議，提前規(guī)避可能出現的法律風險。
負責牽頭甕馬高速施工高度危險作業(yè)至高壓線路斷電導致的侵權糾紛起訴及起訴前調解工作，合理維護公司的利益。
為推進合同管理的科學化、制度化、規(guī)范化建設，傳遞先進的合同管理理念，組織召開了兩次合同管理例會，邀請外聘法律顧問對合同履行中存在的情況進行點評交流和案例分析，將“合同風險”列入“風控體系”重要內容。
(八)后勤保障，措施得力。
(1)每季度做一次食堂問卷調查，收集匯總員工意見，協(xié)調食堂不斷改進膳食結構、變換花樣、豐富菜品，滿足員工不同層次的就餐需求。
(2)強化食堂主要食材質量控制，公司主導采購大米、油品，切實解決最關心最直接最現實的熱點、焦點問題。
(3)充份發(fā)揮攝像頭的作用，食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生，取食物處視頻推進光盤行動。
(4)改善食堂衛(wèi)生環(huán)境，清洗抽油煙機、粉刷食堂內墻、清洗窗簾等。
員工住宿。
辦公室統(tǒng)籌管理水、電費收繳，租賃合同簽訂和租賃費收繳，房產維護等日常工作，為廣大員工提供了一個相對穩(wěn)定的生活環(huán)境。員工公寓已安排入住員工266人，租賃給盈德公司20間;陽光花園11套，22#樓7套公房租賃給內部員工。
二、存在問題亟待提升。
(一)團隊缺少“一專多能”的復合型人才，需推進導師制，加強人才培養(yǎng)。
(二)員工“吃住行”三件事亟待加強，如員工食堂菜品質量、員工宿舍配套設施質量、交通車和公務車衛(wèi)生等。
(三)數據分析、數據挖掘不夠。應將企業(yè)運營(產供銷、人財物等模塊)的大量數據，適時采集、分析、挖掘、提取價值，最終形成真實、準確、完整的數據報告，洞見數據背后的商業(yè)價值，從而提升企業(yè)管理水平。
三、下一步工作打算。
(一)企業(yè)管理方面。一是加強公司治理和內部控制，完善規(guī)章制度，強化合規(guī)管理、風險管理、流程管理、缺陷管理等;二是提升精益生產、設備管理、財務管理、人力資源管理、團隊建設等領域的管理水平;三是組織升級完善操作手冊、檢修規(guī)程;四是用好基礎管理考核工具，促進企業(yè)形成良好的精神風貌，提升企業(yè)凝聚力;五是進一步加強目標量化分解考核，依據“集團考核指標”相應調整“公司共性考核指標”;六為發(fā)揮銷售人員潛能，將市場開發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”，需重新設計、簽訂考核責任書;七是助推公司加強數據收集、數據分析、數據挖掘、數據變現、數據報告管理工作，推進數據報告體系建設;八是協(xié)同完成十年頂層設計的煤化工發(fā)展規(guī)劃;九是籌劃引進戰(zhàn)略投資，積極推進“混改”工作。
(二)法律事務方面。一是加強合同履約管理，建立大宗原料、備品備件供應商淘汰管理機制;二是認真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》，用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，定期報送年度報告并公示;三是規(guī)范和加強網絡輿情管理，為營造健康發(fā)展環(huán)境，維護企業(yè)形象，教育引導員工不得在網絡媒體發(fā)布企業(yè)營銷以外的商業(yè)信息。
(三)信息化管理方面。一是加速推進公司信息化建設，進一步深挖dcs、ems、erp等系統(tǒng)功能，助推兩化融合;二是申報兩化融合試點示范項目，爭取政府資金支持;三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合，提升安防、技防水平。
(四)車輛管理方面。進一步加強車輛檔案、保險、維護保養(yǎng)、消耗控制、違章等管理工作，進一步提升駕駛員安全意識和服務意識。
(五)后勤管理方面。一是加強食堂安全和衛(wèi)生管理，塑造食堂承包人員的危機意識，構建“一年一簽”的承包合同機制;提升食堂工作人員的服務意識。
辦公室見習心得篇二
在我原有的印象中，文員的工作是一項繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對文員的工作產生了一種的懼怕感。在__大酒店工作的近一年的時間里，我對文員的工作有了重新的認識，擔任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣，但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向實踐經驗轉變的收獲。以下是我的工作總結。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。圍繞領導服務要突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。搞好配合，為各部門服務突出主動性。在開展相關工作中，我經常與相關部門領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為酒店整體行為，并形成合力，以提高整體的工作水平。見事做事，為顧客服務突出積極性。認真接待上門來訪的顧客，對顧客反映的問題及時登記并盡力解決，努力使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二、強化形象，提高自身素質。
為做好文員工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻，以誠待人，樹一流形象。注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因為在酒店銷售部工作，特別要保持清醒的頭腦。
愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。在這近一年的工作中，剛開始由于對業(yè)務不熟，所以有時加班加點到很晚，尤其是業(yè)務繁忙的時候，更是不得休息。
不斷提升自身的業(yè)務能力。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余，我大量閱讀辦公室的報刊雜志，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，并在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外，待人接物方面有了大的長進。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
1、認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通，因此，我堅持發(fā)文前，多次校對，以確保無誤。
2、細心接待。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議，我都認真接待，并根據顧客的種類及要求制定各種接待計劃，注意接待細節(jié)，力爭讓每位顧客滿意。
3、抓住時機，增進了解。曾經有人把領導和下屬之間的關系比作“貓和老鼠”的關系，把同事之間的關系看得也很淡，其實不然，如果是這樣發(fā)展，將不利于工作的開展，更不利于員工積極性的調動和能力的培養(yǎng)。所以，我總是以誠相待，利用工作之余向領導、同事請教、學習、交流。因此，和大家相處得也很愉快。
近一年的工作雖然取得了一些收獲，但也存在一些不足，主要表現在：
工作中的角色意識還不夠;服務上還不到位;和有經驗的同事相比還有一定差距;公文寫作的內容上還缺乏完整性，但是我相信在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞的精神。面對文員事務雜、任務重的工作性質，要不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
發(fā)揚超越自我的精神。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
近一年的工作經歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術。因此，在以后的工作中，我將繼續(xù)學習與提高，為酒店的發(fā)展而努力奮斗。
辦公室見習心得篇三
時間飛逝,轉眼已經在機關實習兩個星期了。
在實習期間我更加深悟到實習是一個讓人能夠得到歷練的過程。實習可以讓我們有機會嘗試不同的工作任務，投入到與學校截然不同的工作環(huán)境中。讓我們學做人學做事。我會很珍惜這次來機關實習的機會。
我的實習從7月7號那天開始，習慣性的早10分鐘到達目的地。第一天實習還真有那么點小緊張，不過還是和平時一樣。吳興區(qū)工業(yè)園區(qū)環(huán)境整治辦公室，企業(yè)服務中心簡稱公辦，有自己的辦公桌，感覺挺好。我告戒自己一定要跟長輩們好好學做事，好好學做人。說到穿著我第一天穿的很隨和，不像實習生小潘那樣，白襯衫加西褲，給人感覺好正式，好白領哦。
實習第一天有機會跟前輩們下企業(yè)做調查，關于驗收企業(yè)環(huán)境排污減能方面的。雖然那天具體情況不太明白，但是領略了長輩們是如何辦事，如何與人交際的能力。
小陸姐是我們三個實習生的上司了，由她給我們布置任務，協(xié)助他們完成工作。在接下來的2天里我們的大任務是補全一個有150家企業(yè)的傳真號碼資料，完整一個電子電子表格。我們在那兩天里再接再厲，分工打了將近170多個號碼，詢問他們公司的傳真號碼，一開始還挺心有余悸的，有些企業(yè)沒有宅電記錄，所以只得call給老總的手機。最終任務在我們的共同努力下圓滿完成。經歷過了才明白克服前面的攔路虎并不難，就如小陸姐教我們的學著學著就會做了。
接下來的日子，做的事情很瑣碎，整理企業(yè)檔案，發(fā)傳真，打印資料，做電子表格……，那天去復印的文件是雙面的我印成了兩張單面，挺慚愧的，后來請教了就知道了，其實不難。很欣慰的是我們學會了使用傳真機和復印機了，呵呵。還有挺有感觸的是回學校得把辦公軟件學好，excel和word必須學好，做一份文件的電子表格是最基礎的。
雖然這兩個星期長輩們并沒有托付我們去完成大任務，而是讓我們從小事做起。其實我倒認為很多事情雖看似簡單，做好也不容易，再小的事也能鍛煉人，通過很小的事情來了解如何與人相處，其實是很有價值的經驗。
對于我們實習生并不需要表現出過人的能力，做出多大的成績，而是能夠認認真真的從小事開始做起，一步一個腳印的。
這些天的實習就已經讓我受益非淺了，學到了很多，懂得了很多做人做事的道理。明白人世間不可能總是一帆風順的，要勇敢面對人生中的每個驛站，不要懼怕自己完不成任務，要對自己充滿信心。
我知道以后的工作是一項熱情而艱巨的事業(yè)，一定得具備持之以恒的品質和吃苦耐勞的精神。社會是復雜的人際關系是多變的。所以在邁入社會之前必須提前掌握一些與人交往的技能。我們得學習長輩是如何辦事的，怎樣與上級和客人談話，怎樣處理一些關系，怎樣發(fā)揮團隊精神。辦公室的大哥大姐辦事很干練令我們很羨慕，我們應該明白這不是與生俱來的，是靠鍛煉出來的。
辦公室見習心得篇四
__年我鎮(zhèn)黨政辦公室黨政辦在區(qū)委辦，區(qū)政府辦的正確指導下，在鎮(zhèn)委，鎮(zhèn)政府的具體領導下，全面貫徹落實鎮(zhèn)辦發(fā)文件精神，緊緊圍繞服務黨委，政府，服務基層，服務群眾，積極參與政務，管理事務，搞好服務，團結拼搏，扎實工作，有效的保證了黨委，政府各項工作的高效運轉，較好的完成了區(qū)兩辦交給的各項工作任務。
一，緊扣中心，抓好信息調研。
信息工作是黨委，政府決策的千里眼和順風耳。我們加大信息資源的開發(fā)利用力度，及時準確，全面地向各級黨委，政府反映經濟社會發(fā)展的新情況，新問題，新成就，更好地為各級黨委，政府了解情況，科學決策和指導工作服務。年初，我們制定了信息工作目標，組建了信息工作專班，并對各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門一月收集一次工作情況，對重大突發(fā)事件和傾向性問題及時上報。全年上報市，區(qū)信息100余條，被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅。
調查研究是辦公室的主要職能之一，黨政辦公室的參謀助手作用首先來自調研。工作中，我們緊緊抓住黨委，政府各個時期的工作重點，切實增強工作的預見性，針對性，深入基層調查研究，及時了解真實信息，及時發(fā)現傾向性的問題，及時總結新鮮經驗，超前性調研;緊扣發(fā)展主題，先后開展了農業(yè)內部結構調整，小城鎮(zhèn)建設，農村基層組織建設，化解村組債務，農村財源建設等專題調研活動;緊扣上級及本級黨委，政府工作部署，開展跟蹤性調研。通過廣泛深入地調研，掌握了大量的基礎材料，為黨委，政府提供了許多有參考價值的材料，其中。
二，講究實效，抓好督辦檢查。
督辦檢查是落實工作的重要手段和措施，重視和加強督查工作，既是領導行為，也是黨政辦公室的重要工作職責。__年，我們突出三點，狠抓督查工作:一是抓黨委，政府重點工作督辦，特別是一些涉及面廣，難度大的工作，努力做到事事有回音，件件有著落。二是完善了督查機制，建立健全各種管理規(guī)章，實行工作落實通報制和責任追究制。三是抓交辦事項的督查。一年來，我們共進行了6次大的督辦檢查活動，完成各種督辦事項10余件。在具體工作中，我們注重了三個結合，即平時督辦與階段性督辦相結合，事前督辦與事中督辦相結合，專項督辦與綜合督辦相結合。由于堅持了經常性地督辦，促進了黨委，政府各項工作的順利開展，富有成效。會議是宣傳政策，貫徹上級精神，安排部署工作的一個重要手段。以前，在召開會議時，總有少數單位負責人缺席，遲到，早退，于是，我們將參加會議情況實行定期通報并納入年終工作考核，效果非常明顯，基本杜絕了曠會現象。為了落實好黨委，政府階段性工作，我們借助于文件，會議，多次進行督辦，有效保證了各項工作的順利完成。
三，理順關系，抓好服務協(xié)調。
黨政辦公室的協(xié)調工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到機關干部，職工積極性的發(fā)揮。在抓綜合協(xié)調工作上，我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢，著重做好領導公務活動的協(xié)調和機關日常工作的協(xié)調，達到了三個滿意:即領導滿意;機關干部，職工滿意;基層群眾滿意，受到社會各界好評。在具體工作中，我們突出抓了領導公務活動協(xié)調和日常事務協(xié)調。對重要公務活動超前協(xié)調，努力把工作做到前頭;對領導臨時交辦的任務及時協(xié)調，隨叫隨辦，對多項活動安排統(tǒng)一協(xié)調，綜合權衡，通盤考慮。今年，盡管辦公室人手少，但從未因此而影響領導各項公務活動的開展，相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調，使許多領導公務活動安排得井井有條，許多復雜的活動也處理得有條不紊。__年我們先后接待百人參觀考察余次，市，區(qū)組織的行業(yè)會議次。例如。為了協(xié)調好各種事務，我們始終把握一點，就是協(xié)調工作無小事，件件事事抓落實，工作協(xié)調講程序，行動協(xié)調講規(guī)矩，關系協(xié)調講大局，矛盾協(xié)調講團結。通過開展有效的協(xié)調工作，全鎮(zhèn)上下步調一致，各項工作處于良性運行狀態(tài)。四，強化管理，加強自身建設。
一加強值班管理。對辦公室工作人員上班實行簽到制，并要求每天上班提前10分鐘，每天下班推遲10分鐘，堅持24小時值班制度，節(jié)假日輪流值班，確保了信息渠道和政令暢通，使辦公室工作有條不紊，銜接緊密，受到了各級領導的好評和群眾的稱贊。二是工作實行目標管理，按照全年的工作安排，將辦公室十一項工作任務擬成《目標任務責任書》，把各項工作分解到人，進行量化考核，并將考核結果作為公務員年度考核的重要依據。三是加大了對辦公設施的改造投入力度，__年，我們針對政府辦公樓始建時間久，辦公設施陳舊，先后投資50余萬元對辦公樓，會議室，接待室進行改造裝修，添置了新的檔案柜，辦公桌等一批辦公設備，極大改善了機關工作人員的辦公條件和機關形象。
五，高效運轉，抓好辦公室其它各項工作。
我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機制，著眼于基礎，進一步強化了日常工作的管理，保證日常工作有序，快速，優(yōu)質運轉。重點在以下三個方面做出努力:一是辦文辦會出質量。在辦文上，我們本著規(guī)范，精簡，高效的原則，嚴把三關:即把好進口和出口關;政策和法律關;文字和格式關，做到及時，準確，保密?？砂l(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。在審批程序上，首先由分管制文的同志審初稿，再由黨政辦主任核稿，通過后再呈請書記，鎮(zhèn)長發(fā)文。在辦會上能套開的套開，可開可不開的會，一律不開。二是信訪接待保穩(wěn)定。我們繼續(xù)實行信訪工作一把手負責制，堅持領導信訪接待日制度，定期開展矛盾糾紛摸底排查工作，及時化解苗頭，防止釀成大規(guī)模群體性事件。對企業(yè)軍轉干部，民師，改制企業(yè)職工，對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人，我們按照責任捆綁到人，解決問題具體的原則，維護了社會穩(wěn)定。三是專項工作上檔次。認真做好機要，保密，檔案，史志等專項工作。對于專項工作，做到專人負責，提檔升級。我們及時組織專人收集資料，建立政府網上主頁，開辟宣傳窗口，加入區(qū)政府網站，并不斷豐富網頁內容，擴大宣傳面，增強實用性。繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》，實施依法行政，推進工作法制化，加強了對涉密人員的教育和管理，加強了計算機信息系統(tǒng)的保密技術防范和管理。在檔案，史志工作上，我們加大了對檔案資源建設和檔案創(chuàng)新工作力度，不斷豐富了檔案藏量，優(yōu)化了檔案結構，打造了檔案精品。
__年，我鎮(zhèn)黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績。在今后的工作中，我們將堅持用科學的理論武裝干部，用團結向上的工作氛圍凝聚干部，在壓力中提高干部，廉潔自律，艱苦奮斗，力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!
辦公室見習心得篇五
按照局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習會議的安排，我認真學習了《中共大姚縣民政局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習參閱材料》。通過學習，我感覺到自己的理論水平比較欠缺，尤其是站位不高，眼界不寬，這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中，我將把六中全會作為指導思想，嚴格依照十八屆六中全會精神抓好本職工作。現淺談幾點學習體會：
工作能力的高低主要取決于學習的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應該牢固樹立終身學習的理念，時時刻刻抱著學習的心態(tài)，多聽、多看、多分析。
一是要學習上級政策。努力做到心中有數。
二是要學習業(yè)務。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務，擴寬思路，善于分析，善于總結，全面提高自己的業(yè)務能力和水平。
三是學習處事方法?！爸t虛使人進步，驕傲使人落后”。在日常工作中，一定要抱著謙虛、謹慎的態(tài)度，多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢，時刻保持局辦公室形象。
一是要加強與人共事的能力。辦公室工作繁雜，千頭萬緒，即使很簡單的一件事，一個人也很難全部完成，這就要求我與其他股室人員團結協(xié)作，共同努力，不能把工作以外的情緒帶入到工作中，當工作中出現分歧時，要多溝通、多商量、多討論，一切以工作為重。
二是要有協(xié)調配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡單傳輸，需要我們協(xié)調配合各種關系，該請示的請示，該溝通的溝通，該商量的商量，爭取高效快捷地完成工作。
在工作中，要以實際行動忠誠履職，在崗一天，就應盡一天的責，做出一天的成績。
一是要加強時間觀念，按時上下班。
二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息，有許多是未成文的，絕對不能向外透露。
三是對于一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網絡上傳。四是要慎言，沒有成文或者領導沒有最后確定的討論性的觀點，堅決不能外傳。
辦公室見習心得篇六
轉眼20__年就要結束了，這一年使我改變了很多，也學到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。
經朋友介紹，我按期來到__酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，__酒店共___間房，相對__來說客房間數還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質也是很重要，個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。
總結起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務知識的培訓：主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面：在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?是對客人不尊重，是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對__旅游景點等有一定的掌握，還要我們對___多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現。
辦公室見習心得篇七
鑫豐商貿集團有限公司是由原保定市燃料總公司、保定市三豐燃料有限公司整體改制組建而成的股份制企業(yè)。集團公司成立于2002年11月6號，下屬有控股子公司5個，參股公司1個;控股子公司有鑫豐燃料有限公司、鑫金燃料有限公司、鑫發(fā)燃料有限公司、鑫海貿易有限公司、鑫豐養(yǎng)殖有限公司，參股公司有鑫飛燃料有限公司。企業(yè)注冊資本12021萬元，有員工1400余人。公司主要經營煤炭、餐飲、油品、家具、裝飾材料、養(yǎng)殖、機電配件加工等項目。
2.崗位描述。
3.實習內容。
20__年7月至20__年5月期間，我在鑫豐商貿有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
在學校時，老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
時光匆匆,轉眼實習已經快半年了，回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學，工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著容易，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數字，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經常出錯，然后也會被領導批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導下，隨著自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，我時刻牢記著這句話。
我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。準確，是對工作質量的最低要求?？记诠芾淼臏蚀_性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候，發(fā)現哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負責人進行溝通，了解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質量，材料要真實，寫字要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開始的時候這些東西我都不會用，因為在學校的時候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學等方式，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎，做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人發(fā)展方面來說，我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。
辦公室見習心得篇八
一、實習目的：
認識實習，初步了解辦公室的工作流程，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
20xx年5月10日至15日。
三、實習單位：
西安郵電學院應用數學與物理系辦公室。
期我們社科系安排了學生的認識實習，對象是我們大一的新生，意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向，以便我們能盡早的準備和學習，我想這也是非常必要的，也是很有意義的一次活動，這對于我們今后的學習是很有幫助的，我們是行政管理專業(yè)的學生，以后工作的去向就是辦公室職員或者助理，這是很顯然的，所以的我對于系里組織的這次活動非常支持的，也希望通過這次實習能增長自己的見識和提高自己的能力。
實習的性質是認識實習，也就是最初級的，旨在于從感官上認識辦公室工作的流程的規(guī)則。我們系的80余名同學被分配到了各個其他系辦或校工會、圖書館，我和兩位女生被分到了數理系的辦公室，辦公室主任是寧老師，人非常好。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如電腦、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，特別是電腦的運用，對于我們電腦的要求不是很高，但是最常用的工具要求非常的熟悉，當然電腦技術越高越好，可以做很多很多的事情，打字的速度應該大幅提高，還要熟悉收發(fā)郵件的流程。
“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
作辦公室助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
我所在的地方時系辦，涉及到的問題也很多，有老師的，也有很多學生的，很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作，由于我們是大一的學生，懂的東西和知識儲備部多，馬老師就只給我們安排一些簡單的事情，打電話、接電話、發(fā)郵件、制作表格等。但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實習老師也給我們將來好多，我總結了一下，一共有以下幾點：
1.電話禮儀在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯系人、通話內容等。
2.迎送禮儀當客人來訪時，應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向對方說明不握手的原因。
4.名片禮儀遞送名片時，應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
辦公室見習心得篇九
相信自己會在以后的辦公室工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職實習，都會努力心得!。下面是本站小編為大家收集整理的辦公室見習心得，歡迎大家閱讀。
一、
實習目的。
認識實習，初步了解辦公室的工作流程，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
20xx年5月10日至15日。
三、實習單位：
西安郵電學院應用數學與物理系辦公室。
期我們社科系安排了學生的認識實習，對象是我們大一的新生，意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向，以便我們能盡早的準備和學習，我想這也是非常必要的，也是很有意義的一次活動，這對于我們今后的學習是很有幫助的，我們是行政管理專業(yè)的學生，以后工作的去向就是辦公室職員或者助理，這是很顯然的，所以的我對于系里組織的這次活動非常支持的，也希望通過這次實習能增長自己的見識和提高自己的能力。
實習的性質是認識實習，也就是最初級的，旨在于從感官上認識辦公室工作的流程的規(guī)則。我們系的80余名同學被分配到了各個其他系辦或校工會、圖書館，我和兩位女生被分到了數理系的辦公室，辦公室主任是寧老師，人非常好。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如電腦、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，特別是電腦的運用，對于我們電腦的要求不是很高，但是最常用的工具要求非常的熟悉，當然電腦技術越高越好，可以做很多很多的事情，打字的速度應該大幅提高，還要熟悉收發(fā)郵件的流程。
“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
作辦公室助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
我所在的地方時系辦，涉及到的問題也很多，有老師的，也有很多學生的，很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作，由于我們是大一的學生，懂的東西和知識儲備部多，馬老師就只給我們安排一些簡單的事情，打電話、接電話、發(fā)郵件、制作表格等。但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實習老師也給我們將來好多，我總結了一下，一共有以下幾點：
1.電話禮儀在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯系人、通話內容等。
2.迎送禮儀當客人來訪時，應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向對方說明不握手的原因。
4.名片禮儀遞送名片時，應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
時間飛逝,轉眼已經在機關實習兩個星期了。
在實習期間我更加深悟到實習是一個讓人能夠得到歷練的過程。實習可以讓我們有機會嘗試不同的工作任務，投入到與學校截然不同的工作環(huán)境中。讓我們學做人學做事。我會很珍惜這次來機關實習的機會。
我的實習從7月7號那天開始，習慣性的早10分鐘到達目的地。第一天實習還真有那么點小緊張，不過還是和平時一樣。吳興區(qū)工業(yè)園區(qū)環(huán)境整治辦公室，企業(yè)服務中心簡稱公辦，有自己的辦公桌，感覺挺好。我告戒自己一定要跟長輩們好好學做事，好好學做人。說到穿著我第一天穿的很隨和，不像實習生小潘那樣，白襯衫加西褲，給人感覺好正式，好白領哦。
實習第一天有機會跟前輩們下企業(yè)做調查，關于驗收企業(yè)環(huán)境排污減能方面的。雖然那天具體情況不太明白，但是領略了長輩們是如何辦事，如何與人交際的能力。
小陸姐是我們三個實習生的上司了，由她給我們布置任務，協(xié)助他們完成工作。在接下來的2天里我們的大任務是補全一個有150家企業(yè)的傳真號碼資料，完整一個電子電子表格。我們在那兩天里再接再厲，分工打了將近170多個號碼，詢問他們公司的傳真號碼，一開始還挺心有余悸的，有些企業(yè)沒有宅電記錄，所以只得call給老總的手機。最終任務在我們的共同努力下圓滿完成。經歷過了才明白克服前面的攔路虎并不難，就如小陸姐教我們的學著學著就會做了。
接下來的日子，做的事情很瑣碎，整理企業(yè)檔案，發(fā)傳真，打印資料，做電子表格……，那天去復印的文件是雙面的我印成了兩張單面，挺慚愧的，后來請教了就知道了，其實不難。很欣慰的是我們學會了使用傳真機和復印機了，呵呵。還有挺有感觸的是回學校得把辦公軟件學好，excel和word必須學好，做一份文件的電子表格是最基礎的。
雖然這兩個星期長輩們并沒有托付我們去完成大任務，而是讓我們從小事做起。其實我倒認為很多事情雖看似簡單，做好也不容易，再小的事也能鍛煉人，通過很小的事情來了解如何與人相處，其實是很有價值的經驗。
對于我們實習生并不需要表現出過人的能力，做出多大的成績，而是能夠認認真真的從小事開始做起，一步一個腳印的。
這些天的實習就已經讓我受益非淺了，學到了很多，懂得了很多做人做事的道理。明白人世間不可能總是一帆風順的，要勇敢面對人生中的每個驛站，不要懼怕自己完不成任務，要對自己充滿信心。
我知道以后的工作是一項熱情而艱巨的事業(yè)，一定得具備持之以恒的品質和吃苦耐勞的精神。社會是復雜的人際關系是多變的。所以在邁入社會之前必須提前掌握一些與人交往的技能。我們得學習長輩是如何辦事的，怎樣與上級和客人談話，怎樣處理一些關系，怎樣發(fā)揮團隊精神。辦公室的大哥大姐辦事很干練令我們很羨慕，我們應該明白這不是與生俱來的，是靠鍛煉出來的。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的。
現在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。
這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。
先就業(yè)，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。
在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。
它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。
但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
辦公室見習心得篇十
實習結束已經一個星期了，記得上個星期的今天，當所有資料都裝進資料盒之后，我夜宵”，從而使得自己盡快的成長起來。
最后在處理人際關系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關系。古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之?！比伺c人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助。我對人際關系的認識就是——你對別人的'尊敬與幫助是一束入射光，你誠心的態(tài)度是一副鏡面，而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強，誠心越真摯，那么鏡面將會越光滑，反射光也會越強，此時我們的世界將充滿陽光！
在這段實習的時間里，得到了領導和老員工的親切關懷與照顧，從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺，還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢下，定位自己的目標，發(fā)掘個人潛力。作為新員工，我對自己的未來充滿信心！
最后以一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹慎不驕不傲的作風；務必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風。
辦公室見習心得篇十一
一、實習目的：
一方面，了解企業(yè)管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力;另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習基本情況：
20__年__月__日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友，學到更多的知識。我實習的茂名市利源電氣工程有限公司茂名市__x__程有限公司是電白縣x電局下屬公司。證書編號：b34940440x__(x__162909延(x__9月11日)，從業(yè)人數：150人，經濟性質：有限責任公司，主項資質等級：送變電工程專業(yè)承包三級。
企業(yè)注冊地址：廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)x號。
郵政編碼：525__x。
法人代表：戴x。
聯系電話：1342358____。
注冊資金：1205.04萬(元)。
三、實習內容和方法：
在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規(guī)定，結合自己的理論基礎、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽、轉接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳，留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。
四、實習過程：
剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業(yè)務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：
1、工作流程的了解;。
2、應用專業(yè)知識的熟悉;。
3、人際關系的協(xié)調;。
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節(jié)，還有就是打復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發(fā)現不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
辦公室見習心得篇十二
發(fā)展是永恒的主題、是時代賦予我們的使命。在學習實踐科學發(fā)展觀內涵中，我對發(fā)展兩字觸動頗深，發(fā)展是第一要務。對于我來說，學習的東西還很多。政策的學習、專業(yè)知識的學習以及相關內容的學習等，都是我的責任和義務。因為我堅信只有不斷的學習，才能不斷的進步。只有活到老學到老，才能求得自身的發(fā)展，才不會被社會、被形勢所淘汰。
如何通過學習達到提高，我認為要做到以下幾點：
從一定意義上說，政治素質的高低是鑒定一名黨員是否合格的`重要標志。我們必須處處以科學發(fā)展觀為指導，時刻保持清醒的頭腦，善于從政治上把握方向，善于從政治上觀察和處理問題、統(tǒng)攬各項工作。在政治上、思想上、行動上要和黨始終保持高度一致，牢固樹立正確的發(fā)展觀、人生觀、價值觀、榮辱觀，不斷提高政治覺悟，為群眾誠心誠意辦實事。
學習是工作之基、能力之本、水平之源。俗話說：處處留心皆學問。作為一名黨員，必須要堅持勤奮好學、學以致用。學習實踐科學發(fā)展觀不僅要熟練掌握自己工作的基本業(yè)務知識，更重要的是要不斷地學習，處處留心，養(yǎng)成隨時隨地學習的習慣，做個能干事、干成事的有心人。要經常地站在科學發(fā)展觀的角度和層面上，多思考、多學習，從而不斷提高自己的思想水平。我們不僅要從書本中、從媒介上獲取知識和信息，而且要向實踐學習、向群眾學習，從日常工作實踐中獲取營養(yǎng)，把學習的體會和成果轉化為全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會的能力，全面提高自身的綜合素質。
當前，新思想、新問題、新事物層出不窮。辦公室人員只有牢固樹立效率意識，才能夠適應工作節(jié)奏，提高辦事效率，更好地為領導服務，為群眾服務。
辦公室工作人員應當樹立強烈的責任意識，堅持高標準、嚴要求，認真負責、一絲不茍，嚴謹慎微，出色完成本職工作。辦公室事無小事，雖然大量工作是服務性的，但政治性、政策性都很強，稍有不慎就會出現重大失誤。因此辦公室人員要充分認識到這份工作的特殊性和重要性，必須要有強烈的事業(yè)心和責任感，以高度的責任性嚴格要求自己，不能出現半點草=率、馬虎和大意。
服務是辦公室的天職。作為我來說，要樹立財務工作一流、服務一流的意識，自我加壓，開拓進取，在心中要樹立今天的工作比昨天做得更好的服務意識，自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、熱心干事、用心干事，努力提高財務工作的服務質量。
辦公室見習心得篇十三
通過學習，我對辦公室工作有了一個全新的認識。
辦公室工作臨時性、突擊性強，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內容復雜，但非常有助于個人能力的.提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調意識，應變意識，主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的：處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時，關注個人品質的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升，實現個人綜合素質的提升。
短短一天的培訓課程，我聆聽了前輩們的經驗之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中，我能做好為領導排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室見習心得篇十四
經過xx年的學習，準備畢業(yè)之際，為了更好地穩(wěn)固已有知識，學習技能，我到*辦事處進展實習，在辦公室擔任助理的工作，在此我對我的實習工作做一個自我評價。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的根本操作，了解了公司辦公的根本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的`為難。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務比擬瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)、收信件、廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進展培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數據處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最珍貴的收獲。
辦公室見習心得篇十五
辦公室心得體會由于工作關系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng)，承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是：參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構，是協(xié)助領導及其他科室處理-政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門，是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內務部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關系到搞好“三個服務”的質量，關系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質和能力：
1、技術能力，必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力，也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現組織目標努力工作。
3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力：一是處理人的藝術。領導工作的好壞，關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔責任，提高領導藝術，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任，還應掌握以下工作方法：
一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領導參考。
二、要拾遺補缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處，善于發(fā)現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經過深入細致的調查研究，向領導提出有理有據的分析建議，以引起領導的重視。
三、
是善解矛盾，當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中，要逐漸熟悉領導的脾氣習慣，比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣，在領導與不同對象交往時做到心中有數。
四、要反省悟道，
總結。
提高。要不斷反思自己做過的事，反思領導做過的事和說過的話，不斷總結提高，促進工作開展，主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事，也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此，必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關系，加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關系：一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了，工作就能得心應手，駕駛全盤工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉就能正常自如。
附送：
辦公室思想作風紀律整頓整改報告。
辦公室思想作風紀律整頓整改報告。
辦公室思想作風紀律整頓整改報告8月22日-31日，辦公室通過思想作風紀律整頓明確階段性信息工作的重點。在工作中強化服務意識，為基層服務，為機關服務，為領導服務，真正把搞好服務貫徹到工作始終。
三、牢固樹立開拓創(chuàng)新精神在日常工作中，真正發(fā)揮出機關科室“排頭兵”的作用，強化開拓進取意識，創(chuàng)造性地開展工作。一是增強工作的計劃性。按月確定辦公室階段性工作重點、目標，工作落實到人，責任到人。二是增強工作的創(chuàng)新性。保持昂揚向上的精神狀態(tài)，堅決克服按部就班、墨守成規(guī)的思想，大力倡導開拓創(chuàng)新精神，敢想、敢做，勇于探索，在本職工作中不斷做出新成績。三是增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識。工作高標準，嚴要求，向先進學習，減少工作差距，力爭使辦公室工作一年一個新臺階，走在全省系統(tǒng)的前列。
四、切實加強自身人員的業(yè)務學習和提高定期組織業(yè)務法律法規(guī)學習和有關政策學習，組織公文寫作、信息報道稿件寫作培訓，使辦公室人員成為本職工作的行家里手，工作獨當一面。對個人工作定期進行講評、總結，查找差距，改正不足，不斷推進工作上臺階、進位次。
五、抓住重點，搞好整改當前，全市系統(tǒng)政務信息工作存在不足，尤其是辦公室在抓政務信息方面存在薄弱環(huán)節(jié)。主要問題有：信息報送的日常工作機制沒有良好建立,有時報送不及時，上級采用少，省局、市委、市政府轉發(fā)和《河南快訊》上稿少；上報信息質量不高，反映日常瑣碎事務，無特點、亮點的居多，全局性、綜合性的精品信息少；抓不住重點，省局、市局和市委、市政府重點關注的信息上報少;在信息工作上缺乏指導性。圍繞工作薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施，扎實整改。
（一）高度重視，加強領導。今后一個時期，辦公室把政務信息作為重點工作突出抓好，主任和分管副主任明確分工，各負其責，確定專人專管，明確階段任務，切實采取有效措施，力爭年底抓出成效。同時，指導市局機關和系統(tǒng)各單位，進一步建立和完善政務信息上下協(xié)調的領導工作機制。
（二）擴大報送范圍。除自身嚴格做到外，明確要求機關科室和各縣（市）局、分局、大隊在向當地信息機構和市局主管部門報送信息的同時，可直接向省局辦公室，市委、市政府信息科報送，但報送的信息質量要高，要經主管領導審定、批準。機關各科室向省局及市主管部門報送信息時，要同時向省局辦公室，市委、市政府信息科報送。各單位上報的所有信息要同時向市局辦公室報送，辦公室進行指導或直接幫助整理，提高水平。采取多種方式，提高報送效率。除使用人工報送、傳真報送信息的同時，可通過發(fā)電子郵件的方式，向省局、市局報送信息，并加強與上級機關的工作聯系。對于一些重點信息如經驗型、問題類信息，直接介入發(fā)掘、整理和上報工作，增強實效性。
《關于加強宣傳報道和政務信息工作的實施意見》兌現有關獎勵，督促各單位高度重視，積極投稿。
（五）實行信息員制度。要求各縣局、分局、機關各科室明確一人為信息員，負責本單位的信息采集、歸納、整理、上報。各縣局、分局、大隊信息員每月至少向市局辦公室上報3篇信息；機關各科室信息員至少向市局辦公室上報2篇信息（市局機關老干科、信息中心、培訓中心1篇）。
（六）加強對信息員的培訓。高度重視對信息員的業(yè)務培訓，根據情況，不定期組織開展信息工作培訓，不斷提高單位的信息采集、編報、上報工作。市局每半年組織一次系統(tǒng)信息工作培訓，培訓的對象為信息員和主管信息工作的領導。培訓的內容由市局辦公室根據實際工作需要擬定，報主管局長審定；培訓的授課人除聘請有關專家、老師外，由市局辦公室邀請省局、市委、市政府主管信息的領導、《河南快訊》領導擔任。計劃于9月上旬組織一次辦公室主任和各單位信息員參加的培訓。
辦公室見習心得篇十六
在這個春末夏初桃紅柳綠的季節(jié)，我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內容最豐富、參培人數最多的一次，引用主任對培訓班的評價就是：重視程度高、培訓層次高、講義質量高.自然，整個培訓更讓我受益匪淺，從思想認識到業(yè)務能力都得到了升華和提高，具體收獲可以概括為以下四個哲學觀點。
科長在課上說的要為工作而寫作，絕不能為寫作而寫作這句話，讓我感觸頗多，簡單一句話，體現了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線，更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫的各種發(fā)言也好、總結也罷，無不是為了促進工作更好地落實。因此，可以說文無定法，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題，也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員，做到一切從實際出發(fā)，我想我們還任重道遠，需要我們堅持多下現場、多開展調研，用科學的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題。
文秘工作看似辦公室一坐，實則是個苦差事，通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生，然而，培訓過程中不止一名老師提到了，文秘也是成長最快的一類人。作為文秘，我們離領導最近，領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導，幫助我們糾正了錯誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度，時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此，要用發(fā)展的眼光看待問題，眼前的吃苦受累，實則是在打基礎、利長遠，做一名耐得住寂寞，經得起誘惑辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯網的認識等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓，更期待與大家的再次相聚。
今年5月，我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓班，通過為期一周的培訓班學習，感覺自己受益匪淺，感觸頗深。回到單位后，我結合此次的學習收獲，反思自己的崗位實際，現將幾點心得匯報如下：
一是要學會掌握方法。我是xx年xx月份到xx工作，剛開始對工作一頭霧水，每天都是機械式的疲于應付，并沒有自己的工作思路。提到撰寫文件、領導講話、信息和報道時，總是存在發(fā)怵的心理，感覺腦袋里空空如也，不知道寫什么、怎么寫。通過幾位老師的講解，我對撰寫文章有了總體的認識，克服了自己心理上的怵、怕情緒，并學會了一些方法，對如何撰寫好的文章有了初步的認識，受到了很大的啟發(fā)和幫助。
二是要學會角色互換。這次培訓，我的突出感受就是寫作內容、表述方式要接地氣,通俗一點就是見什么人，說什么話.特別是黨辦工作人員，需要充當和面對的角色很多，更需要及時搞好換位。比如：會議講話稿的擬寫，我們不能自說自話的站在自己的角度去看待問題，而是首先要轉換到車站領導的角色上，思考給大家講什么，然后還得轉換到聽會人角色上，思考他們想聽什么，通過什么方式表達最容易接受等等，只有角色轉變好了，語言表達得恰到好處，會議才能有好的效果。其他工作也是如此，都要及時換位思考，做到知己知彼，有針對性地解決問題。
辦公室見習心得篇十七
這個學期已經過了大半，校學生會辦公室這個部門也將在校團委的領導下走過20xx這一年。辦公室在這一年里不斷成長，不斷進步。在此，回顧我們這一年的工作，一路走來，我們有喜有悲，有成就也有不足，不過總體看來我們很認真、很努力，每一位辦公室成員都為學生會付出了自己應盡的力量。下面簡單總結一下學生會辦公室本年度的工作：
一、活動開展：
時光如白駒過隙般，又經過一年的風雨，西北民族大學榆中校區(qū)學生會辦公室有所進步，也更加成熟。我們謹遵?精誠團結，埋頭事干?的會訓，一步一個腳印，基本完成了校團委及主席團安排的任務，為學生會的正常運轉盡了自己的一份綿薄之力。
1、特色活動
在上半年里，辦公室的首要任務是舉辦部門特色活動——“西北民族大學第二屆我最喜愛的師哥師姐評選”活動。作為辦公室唯一的特色活動，我們辦公室成員行動積極。無論天氣環(huán)境如何，辦公室成員總能風雨無阻地堅守在投票點。在與各學院聯系中辦公室成員也能保持良好的工作態(tài)度和工作效率，而且在與院學生會工作交流的過程中，辦公室成員也得到了鍛煉，也越來越成熟。此后的結果公布和獎品采購的環(huán)節(jié)也充分鍛煉了辦公室成員的對外交流能力，增加了與社會環(huán)境接觸的經驗。在此次活動中，辦公室從前期的宣傳海報制作到第一輪紙質投票、第二輪網上及手機短信投票，全體成員通力合作使得活動取得圓滿成功。
經過這一活動，辦公室成員充分體驗到了活動的早期策劃，到組織安排分工，前期準備，活動進行，后期處理的一系列完整的活動經歷，相信這次活動給成員們帶來的寶貴經驗將會成為學生會辦公室給予他們的寶貴財富之一。
除此之外，辦公室協(xié)助學生會其他部門成功舉辦了“十佳歌手”、“美食文化節(jié)”等大型活動。上學期最后的一個活動?20xx屆畢業(yè)生晚會?是學生會活動的最高潮。為了使在西北民族大學學習了四年五年的學長學姐有一個圓滿的離別，學生會及學校各組織可謂是傾盡全力。在校領導的指導下，學生會上至各位主席團成員，下至各部門委員，一直全力工作在第一線。創(chuàng)意的提出，節(jié)目的排練、篩選，物品的籌措，對外聯系，協(xié)調各方面關系，場地布置等等。永遠忘記不了最欣慰的時候，就是在晚會勝利結束的那一剎那，雖然已經是天色昏暗，但是還是能清晰地看到學生會全體成員的輕松神情。最后合影時候的那聲吶喊，代表著學生會在此次活動中的成功，也代表著本學期的工作中畫上了一個完美的句號。
能處理技能大賽”，外聯部的“內部禮儀選拔大賽”，體育部的“內部趣味運動會”等等 ?？梢哉f學生會所有涉及的的活動都會出現辦公室人的身影。
此外，辦公室還協(xié)助團委老師完成了各學院12級新生團課培訓的相關事宜和團學兩代會前期準備和后期善后工作。同時，辦公室還積極配合本部音樂學院在公教樓每兩周一次的周末音樂會活動，努力為榆中校區(qū)營造一個良好的校園音樂氛圍。
經過這一年度我部特色活動的主辦以及對其他活動的協(xié)辦，我部同學們的工作水平和綜合素質都得到進一步的提高，為我校校學生會今后的工作能夠更加高效、有序地開展提供了有力保證。
2、迎新工作
迎新工作作為學生會本學期的第一項重要工作，也是學生會工作的重中之重。本次活動涉及我校給新生的第一印象，所以任務艱巨，十分考驗學生會成員的各方面綜合素質。辦公室在本年度迎新工作中結合以往迎新工作的經驗與教訓，為全校的迎新活動盡我們的微薄之力。
緒激動，或者擔心自己子女的大學生活而焦慮不安，這時候就我們展現出積極耐心，即使知道自己受了委屈，也盡職盡責安撫各位家長與新生，用我們所能做的一切來換取他們對于西北民族大學的歸屬感和信任，這樣既能使他們未來四年大學生活有個良好的開始，又能使校學生會的良好印象深入人心使我們以后的工作更好的開展。
3、納新工作
納新工作是學生會吸納新鮮血液，培養(yǎng)接班人的重要工作。 今年的納新工作開展始初并不順利，各部門納新人數不盡人意。但是在之后的工作中有所改善。
初期的報名工作結束后，各部門的面試工作照常進行，三輪測試理論上應該十分嚴謹，能篩選合適的人才，但是事實上在第一輪面試中結果就已經可以看到。各部門第一輪篩選的人名單在之后的兩輪測試中并無很大變化，這一方面說明了老委員們看人眼光有所提高，十分準確，同時也說明了報名的新生們的意志堅定，能夠經受住考驗。
辦公室見習心得篇十八
辦公室，作為每個白領工作者孜孜不倦的工作場所，不僅承載著我們的努力和拼搏，更是我們交流、學習和成長的地方。在辦公室中度過的時光，我深感其重要性與獨特之處。以下是我關于辦公室的心得體會。
在辦公室中，我學會了與人相處。作為一個獨立個體，我們難免要和其他同事一同合作，共同完成一系列任務。在這個過程中，我體會到了團隊協(xié)作的重要性。與人相處中，彼此之間的理解、信任和尊重是至關重要的。只有相互之間溝通暢通，才能更好地完成工作，發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。而在辦公室中，我學會了如何培養(yǎng)這些素質，與同事建立良好的關系。通過互相幫助和傾聽，我們能夠更好地相互了解和協(xié)作，使整個團隊達到更好的效果。
除了與人相處，辦公室還是一個不斷學習的地方。每一次工作任務都是對自己知識和技能的一次檢驗，每一個問題都是對自己智慧和能力的挑戰(zhàn)。在辦公室中，我學會了不斷學習和成長。無論是通過參加內部培訓還是參與項目經驗交流會，每一次學習都給我?guī)砹诵轮R和精神上的滿足。在辦公室中，我體會到了學習成長的快樂與重要性。只有不斷學習，才能保持競爭力和適應不斷變化的工作環(huán)境。
同時，在辦公室中，我還學會了時間管理和任務分配。辦公室是一個高效運轉的地方，時間對于我們來說非常寶貴。在辦公室中，我學會了如何合理安排時間和任務，高效完成工作。通過合理安排時間，我能夠有效地分配工作和提高工作效率。同時，學會任務分配也是在辦公室中必備的技能。只有合理將任務分配給不同的人，利用每個人的優(yōu)勢和專長，團隊才能更好地發(fā)展和實現目標。
辦公室還是一個創(chuàng)意激發(fā)的地方。在辦公室中，每天面對的是不同的工作和問題，需要不斷地尋找新的解決方案。這就需要我們具備一定的創(chuàng)造力和思維能力。在辦公室中，我學會了如何激發(fā)自己的創(chuàng)造力，并應用于工作中。通過積極思考和不斷嘗試，我發(fā)現自己能夠提出更多創(chuàng)新和有效的解決方案。同時，辦公室中的團隊也是創(chuàng)意的集聚地。通過與同事們的討論和交流，我們能夠互相啟發(fā)，激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和智慧。
最后，在辦公室中，我還學會了堅持和奮斗。辦公室是一個需要持續(xù)付出和努力的地方。在工作中，我們會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，但是只有堅持不懈，才能克服難關，取得成功。在辦公室中，我學會了如何面對困難和挫折，如何咬緊牙關，堅持到底。這種奮斗精神不僅使我在工作中獲得了成功，也同樣適用于生活中的方方面面。
辦公室中的日子雖然有時會讓人感到疲憊和壓力，但是其中的收獲和成長卻是無可替代的。通過與人相處、學習成長、時間管理、創(chuàng)意激發(fā)和堅持奮斗，辦公室成為了我人生中最寶貴的經歷之一。每一天，我都能在這個地方感受到工作的快樂和成就感，也能體驗到自己在不斷進步和成長。辦公室，是我心中永恒的舞臺，以及書寫人生的地方。
辦公室見習心得篇一
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務、信息化管理、后勤管理的綜合性部門，在公司領導的帶領下，在各部門的密切配合下，圍繞公司__年的方針目標,在“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”生產管理模式下，以“質量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調，較好地扮演了督辦者、參謀者、服務者、協(xié)調者等角色。
一、簡述本年度的主要工作。
(一)董事會工作良性運轉。
公司治理是企業(yè)決策正確、科學的保障。一是探索公司治理機制，制定了《合同授權管理辦法》;二是協(xié)調股東、董事會、監(jiān)事會、經理層關系，使之履職盡責、有效制衡、協(xié)調運轉;三是組織召開了四屆一次董事會和__年度股東會，通過了《總經理工作報告》、《__年財務決算和__年財務預算的議案》、《董事會工作報告》、《監(jiān)事會工作報告》。
(二)行政管理，履行助手職能在董事長、總經理的指導下，完成了向陳__省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料，并發(fā)送給發(fā)改委、經信委、省內多家媒體;組織編寫了半年工作總結及向集團職能部門調研需要的各項匯報材料。
嚴格公司各類發(fā)文管理，按時審閱發(fā)布每期《安全生產調度會紀要》。
嚴格按照公司規(guī)定管理公司印章，有效控制印章使用風險。
營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的管理和使用由專人負責，做到了用途不清、權責不明不出門的管理。
收取上級部門各項公文，及時傳達到相關單位，跟蹤執(zhí)行情況，有效發(fā)揮了公司內外的橋梁紐帶作用。
合理有效地安排會議室，做好會前準備及會后總結，使各項會議能夠有序、高效召開。
(三)基礎管理，助推有序經營加強內部控制。從制度上進一步規(guī)范經營活動、投資活動、籌資活動，組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度，《銷售管理制度》在完善中。
加強基礎管理考核。促進經營績效提升。升級完善了《基礎管理考評實施細則》，組織宣貫外協(xié)單位學習。每月召開一次基礎管理考評會，并發(fā)布通報。
持續(xù)推進“6s管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理，及時查處通報違規(guī)停放，車輛停放更加有序。
(四)量化考核，強化結果導向。
今年采取“3+_”的指標模式，將產量、消耗、利潤指標與部門關鍵職責和年度主要工作相結合，與各二級單位簽定目標任務分解責任書，每月召開一次目標量化考核會議，形成目標量化考核專題請示，并以此作為薪酬發(fā)放的依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來，使員工與公司發(fā)展息息相關，促使企業(yè)與員工形成利益共同體，為完成__年生產經營任務作出了積極地貢獻。
(五)數據管理，服務領導決策。
企業(yè)管理是數據管理。我們運用“大數據”理念，把企業(yè)運營的海量數據通過高速的采集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數據中經濟地提取價值。建立了數據報表體系，每月向市統(tǒng)計局、工信局、集團企劃部報送各類統(tǒng)計報表，并為各項匯報材料提供數據、圖表及分析，用數據體現公司最真實的現狀。
每日跟蹤《物料投入產出對比表》，形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產出表發(fā)送給公司領導;每月更新《可控費用發(fā)生情況表》，幫助領導及時把握生產經營狀態(tài)。
升級產量、供應、銷售、物流等內部報表，設計企業(yè)運營數據報告、財務管理、銷售統(tǒng)計分析、匯票管理工具，提升數據整理、分析、挖掘能力。
數據質量是企業(yè)實現卓越經營的一個重要保障。組織建立數據報告體系的培訓，為形成真實、準確、完整的數據報告服務。
(六)信息管理，護航生產運營erp運行管理納入基礎管理考核，各模塊運行良好;oa協(xié)同故障堅持24小時解決問題。(補充信息化內容)。
視頻監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理提升安全技防能力的內在需要，更是企業(yè)實現信息化和工業(yè)化戰(zhàn)略共生耦合的載體。將視頻設備完好率列入量化考核，并作為部門效能監(jiān)察項目。視頻維保費用比__年下降了_____元;視頻設備維護分abc等級管理;視頻完好率從85%升至98.04%，預計11月底視頻完好率100%。成功實現了pc終端授權監(jiān)控，也實現了從“看不見”到“看得見”的轉變，從“看得見”到“看得清”的升華。
(七)法律事務，規(guī)避潛在風險嚴格履行合同評審職責，將風險消弭于萌芽狀態(tài)。
跟蹤并反饋合同執(zhí)行情況，為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議，提前規(guī)避可能出現的法律風險。
負責牽頭甕馬高速施工高度危險作業(yè)至高壓線路斷電導致的侵權糾紛起訴及起訴前調解工作，合理維護公司的利益。
為推進合同管理的科學化、制度化、規(guī)范化建設，傳遞先進的合同管理理念，組織召開了兩次合同管理例會，邀請外聘法律顧問對合同履行中存在的情況進行點評交流和案例分析，將“合同風險”列入“風控體系”重要內容。
(八)后勤保障，措施得力。
(1)每季度做一次食堂問卷調查，收集匯總員工意見，協(xié)調食堂不斷改進膳食結構、變換花樣、豐富菜品，滿足員工不同層次的就餐需求。
(2)強化食堂主要食材質量控制，公司主導采購大米、油品，切實解決最關心最直接最現實的熱點、焦點問題。
(3)充份發(fā)揮攝像頭的作用，食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生，取食物處視頻推進光盤行動。
(4)改善食堂衛(wèi)生環(huán)境，清洗抽油煙機、粉刷食堂內墻、清洗窗簾等。
員工住宿。
辦公室統(tǒng)籌管理水、電費收繳，租賃合同簽訂和租賃費收繳，房產維護等日常工作，為廣大員工提供了一個相對穩(wěn)定的生活環(huán)境。員工公寓已安排入住員工266人，租賃給盈德公司20間;陽光花園11套，22#樓7套公房租賃給內部員工。
二、存在問題亟待提升。
(一)團隊缺少“一專多能”的復合型人才，需推進導師制，加強人才培養(yǎng)。
(二)員工“吃住行”三件事亟待加強，如員工食堂菜品質量、員工宿舍配套設施質量、交通車和公務車衛(wèi)生等。
(三)數據分析、數據挖掘不夠。應將企業(yè)運營(產供銷、人財物等模塊)的大量數據，適時采集、分析、挖掘、提取價值，最終形成真實、準確、完整的數據報告，洞見數據背后的商業(yè)價值，從而提升企業(yè)管理水平。
三、下一步工作打算。
(一)企業(yè)管理方面。一是加強公司治理和內部控制，完善規(guī)章制度，強化合規(guī)管理、風險管理、流程管理、缺陷管理等;二是提升精益生產、設備管理、財務管理、人力資源管理、團隊建設等領域的管理水平;三是組織升級完善操作手冊、檢修規(guī)程;四是用好基礎管理考核工具，促進企業(yè)形成良好的精神風貌，提升企業(yè)凝聚力;五是進一步加強目標量化分解考核，依據“集團考核指標”相應調整“公司共性考核指標”;六為發(fā)揮銷售人員潛能，將市場開發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”，需重新設計、簽訂考核責任書;七是助推公司加強數據收集、數據分析、數據挖掘、數據變現、數據報告管理工作，推進數據報告體系建設;八是協(xié)同完成十年頂層設計的煤化工發(fā)展規(guī)劃;九是籌劃引進戰(zhàn)略投資，積極推進“混改”工作。
(二)法律事務方面。一是加強合同履約管理，建立大宗原料、備品備件供應商淘汰管理機制;二是認真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》，用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，定期報送年度報告并公示;三是規(guī)范和加強網絡輿情管理，為營造健康發(fā)展環(huán)境，維護企業(yè)形象，教育引導員工不得在網絡媒體發(fā)布企業(yè)營銷以外的商業(yè)信息。
(三)信息化管理方面。一是加速推進公司信息化建設，進一步深挖dcs、ems、erp等系統(tǒng)功能，助推兩化融合;二是申報兩化融合試點示范項目，爭取政府資金支持;三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合，提升安防、技防水平。
(四)車輛管理方面。進一步加強車輛檔案、保險、維護保養(yǎng)、消耗控制、違章等管理工作，進一步提升駕駛員安全意識和服務意識。
(五)后勤管理方面。一是加強食堂安全和衛(wèi)生管理，塑造食堂承包人員的危機意識，構建“一年一簽”的承包合同機制;提升食堂工作人員的服務意識。
辦公室見習心得篇二
在我原有的印象中，文員的工作是一項繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對文員的工作產生了一種的懼怕感。在__大酒店工作的近一年的時間里，我對文員的工作有了重新的認識，擔任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣，但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向實踐經驗轉變的收獲。以下是我的工作總結。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。圍繞領導服務要突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。搞好配合，為各部門服務突出主動性。在開展相關工作中，我經常與相關部門領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為酒店整體行為，并形成合力，以提高整體的工作水平。見事做事，為顧客服務突出積極性。認真接待上門來訪的顧客，對顧客反映的問題及時登記并盡力解決，努力使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二、強化形象，提高自身素質。
為做好文員工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻，以誠待人，樹一流形象。注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因為在酒店銷售部工作，特別要保持清醒的頭腦。
愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。在這近一年的工作中，剛開始由于對業(yè)務不熟，所以有時加班加點到很晚，尤其是業(yè)務繁忙的時候，更是不得休息。
不斷提升自身的業(yè)務能力。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余，我大量閱讀辦公室的報刊雜志，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，并在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外，待人接物方面有了大的長進。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
1、認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通，因此，我堅持發(fā)文前，多次校對，以確保無誤。
2、細心接待。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議，我都認真接待，并根據顧客的種類及要求制定各種接待計劃，注意接待細節(jié)，力爭讓每位顧客滿意。
3、抓住時機，增進了解。曾經有人把領導和下屬之間的關系比作“貓和老鼠”的關系，把同事之間的關系看得也很淡，其實不然，如果是這樣發(fā)展，將不利于工作的開展，更不利于員工積極性的調動和能力的培養(yǎng)。所以，我總是以誠相待，利用工作之余向領導、同事請教、學習、交流。因此，和大家相處得也很愉快。
近一年的工作雖然取得了一些收獲，但也存在一些不足，主要表現在：
工作中的角色意識還不夠;服務上還不到位;和有經驗的同事相比還有一定差距;公文寫作的內容上還缺乏完整性，但是我相信在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞的精神。面對文員事務雜、任務重的工作性質，要不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
發(fā)揚超越自我的精神。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
近一年的工作經歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術。因此，在以后的工作中，我將繼續(xù)學習與提高，為酒店的發(fā)展而努力奮斗。
辦公室見習心得篇三
時間飛逝,轉眼已經在機關實習兩個星期了。
在實習期間我更加深悟到實習是一個讓人能夠得到歷練的過程。實習可以讓我們有機會嘗試不同的工作任務，投入到與學校截然不同的工作環(huán)境中。讓我們學做人學做事。我會很珍惜這次來機關實習的機會。
我的實習從7月7號那天開始，習慣性的早10分鐘到達目的地。第一天實習還真有那么點小緊張，不過還是和平時一樣。吳興區(qū)工業(yè)園區(qū)環(huán)境整治辦公室，企業(yè)服務中心簡稱公辦，有自己的辦公桌，感覺挺好。我告戒自己一定要跟長輩們好好學做事，好好學做人。說到穿著我第一天穿的很隨和，不像實習生小潘那樣，白襯衫加西褲，給人感覺好正式，好白領哦。
實習第一天有機會跟前輩們下企業(yè)做調查，關于驗收企業(yè)環(huán)境排污減能方面的。雖然那天具體情況不太明白，但是領略了長輩們是如何辦事，如何與人交際的能力。
小陸姐是我們三個實習生的上司了，由她給我們布置任務，協(xié)助他們完成工作。在接下來的2天里我們的大任務是補全一個有150家企業(yè)的傳真號碼資料，完整一個電子電子表格。我們在那兩天里再接再厲，分工打了將近170多個號碼，詢問他們公司的傳真號碼，一開始還挺心有余悸的，有些企業(yè)沒有宅電記錄，所以只得call給老總的手機。最終任務在我們的共同努力下圓滿完成。經歷過了才明白克服前面的攔路虎并不難，就如小陸姐教我們的學著學著就會做了。
接下來的日子，做的事情很瑣碎，整理企業(yè)檔案，發(fā)傳真，打印資料，做電子表格……，那天去復印的文件是雙面的我印成了兩張單面，挺慚愧的，后來請教了就知道了，其實不難。很欣慰的是我們學會了使用傳真機和復印機了，呵呵。還有挺有感觸的是回學校得把辦公軟件學好，excel和word必須學好，做一份文件的電子表格是最基礎的。
雖然這兩個星期長輩們并沒有托付我們去完成大任務，而是讓我們從小事做起。其實我倒認為很多事情雖看似簡單，做好也不容易，再小的事也能鍛煉人，通過很小的事情來了解如何與人相處，其實是很有價值的經驗。
對于我們實習生并不需要表現出過人的能力，做出多大的成績，而是能夠認認真真的從小事開始做起，一步一個腳印的。
這些天的實習就已經讓我受益非淺了，學到了很多，懂得了很多做人做事的道理。明白人世間不可能總是一帆風順的，要勇敢面對人生中的每個驛站，不要懼怕自己完不成任務，要對自己充滿信心。
我知道以后的工作是一項熱情而艱巨的事業(yè)，一定得具備持之以恒的品質和吃苦耐勞的精神。社會是復雜的人際關系是多變的。所以在邁入社會之前必須提前掌握一些與人交往的技能。我們得學習長輩是如何辦事的，怎樣與上級和客人談話，怎樣處理一些關系，怎樣發(fā)揮團隊精神。辦公室的大哥大姐辦事很干練令我們很羨慕，我們應該明白這不是與生俱來的，是靠鍛煉出來的。
辦公室見習心得篇四
__年我鎮(zhèn)黨政辦公室黨政辦在區(qū)委辦，區(qū)政府辦的正確指導下，在鎮(zhèn)委，鎮(zhèn)政府的具體領導下，全面貫徹落實鎮(zhèn)辦發(fā)文件精神，緊緊圍繞服務黨委，政府，服務基層，服務群眾，積極參與政務，管理事務，搞好服務，團結拼搏，扎實工作，有效的保證了黨委，政府各項工作的高效運轉，較好的完成了區(qū)兩辦交給的各項工作任務。
一，緊扣中心，抓好信息調研。
信息工作是黨委，政府決策的千里眼和順風耳。我們加大信息資源的開發(fā)利用力度，及時準確，全面地向各級黨委，政府反映經濟社會發(fā)展的新情況，新問題，新成就，更好地為各級黨委，政府了解情況，科學決策和指導工作服務。年初，我們制定了信息工作目標，組建了信息工作專班，并對各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門一月收集一次工作情況，對重大突發(fā)事件和傾向性問題及時上報。全年上報市，區(qū)信息100余條，被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅。
調查研究是辦公室的主要職能之一，黨政辦公室的參謀助手作用首先來自調研。工作中，我們緊緊抓住黨委，政府各個時期的工作重點，切實增強工作的預見性，針對性，深入基層調查研究，及時了解真實信息，及時發(fā)現傾向性的問題，及時總結新鮮經驗，超前性調研;緊扣發(fā)展主題，先后開展了農業(yè)內部結構調整，小城鎮(zhèn)建設，農村基層組織建設，化解村組債務，農村財源建設等專題調研活動;緊扣上級及本級黨委，政府工作部署，開展跟蹤性調研。通過廣泛深入地調研，掌握了大量的基礎材料，為黨委，政府提供了許多有參考價值的材料，其中。
二，講究實效，抓好督辦檢查。
督辦檢查是落實工作的重要手段和措施，重視和加強督查工作，既是領導行為，也是黨政辦公室的重要工作職責。__年，我們突出三點，狠抓督查工作:一是抓黨委，政府重點工作督辦，特別是一些涉及面廣，難度大的工作，努力做到事事有回音，件件有著落。二是完善了督查機制，建立健全各種管理規(guī)章，實行工作落實通報制和責任追究制。三是抓交辦事項的督查。一年來，我們共進行了6次大的督辦檢查活動，完成各種督辦事項10余件。在具體工作中，我們注重了三個結合，即平時督辦與階段性督辦相結合，事前督辦與事中督辦相結合，專項督辦與綜合督辦相結合。由于堅持了經常性地督辦，促進了黨委，政府各項工作的順利開展，富有成效。會議是宣傳政策，貫徹上級精神，安排部署工作的一個重要手段。以前，在召開會議時，總有少數單位負責人缺席，遲到，早退，于是，我們將參加會議情況實行定期通報并納入年終工作考核，效果非常明顯，基本杜絕了曠會現象。為了落實好黨委，政府階段性工作，我們借助于文件，會議，多次進行督辦，有效保證了各項工作的順利完成。
三，理順關系，抓好服務協(xié)調。
黨政辦公室的協(xié)調工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到機關干部，職工積極性的發(fā)揮。在抓綜合協(xié)調工作上，我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢，著重做好領導公務活動的協(xié)調和機關日常工作的協(xié)調，達到了三個滿意:即領導滿意;機關干部，職工滿意;基層群眾滿意，受到社會各界好評。在具體工作中，我們突出抓了領導公務活動協(xié)調和日常事務協(xié)調。對重要公務活動超前協(xié)調，努力把工作做到前頭;對領導臨時交辦的任務及時協(xié)調，隨叫隨辦，對多項活動安排統(tǒng)一協(xié)調，綜合權衡，通盤考慮。今年，盡管辦公室人手少，但從未因此而影響領導各項公務活動的開展，相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調，使許多領導公務活動安排得井井有條，許多復雜的活動也處理得有條不紊。__年我們先后接待百人參觀考察余次，市，區(qū)組織的行業(yè)會議次。例如。為了協(xié)調好各種事務，我們始終把握一點，就是協(xié)調工作無小事，件件事事抓落實，工作協(xié)調講程序，行動協(xié)調講規(guī)矩，關系協(xié)調講大局，矛盾協(xié)調講團結。通過開展有效的協(xié)調工作，全鎮(zhèn)上下步調一致，各項工作處于良性運行狀態(tài)。四，強化管理，加強自身建設。
一加強值班管理。對辦公室工作人員上班實行簽到制，并要求每天上班提前10分鐘，每天下班推遲10分鐘，堅持24小時值班制度，節(jié)假日輪流值班，確保了信息渠道和政令暢通，使辦公室工作有條不紊，銜接緊密，受到了各級領導的好評和群眾的稱贊。二是工作實行目標管理，按照全年的工作安排，將辦公室十一項工作任務擬成《目標任務責任書》，把各項工作分解到人，進行量化考核，并將考核結果作為公務員年度考核的重要依據。三是加大了對辦公設施的改造投入力度，__年，我們針對政府辦公樓始建時間久，辦公設施陳舊，先后投資50余萬元對辦公樓，會議室，接待室進行改造裝修，添置了新的檔案柜，辦公桌等一批辦公設備，極大改善了機關工作人員的辦公條件和機關形象。
五，高效運轉，抓好辦公室其它各項工作。
我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機制，著眼于基礎，進一步強化了日常工作的管理，保證日常工作有序，快速，優(yōu)質運轉。重點在以下三個方面做出努力:一是辦文辦會出質量。在辦文上，我們本著規(guī)范，精簡，高效的原則，嚴把三關:即把好進口和出口關;政策和法律關;文字和格式關，做到及時，準確，保密?？砂l(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。在審批程序上，首先由分管制文的同志審初稿，再由黨政辦主任核稿，通過后再呈請書記，鎮(zhèn)長發(fā)文。在辦會上能套開的套開，可開可不開的會，一律不開。二是信訪接待保穩(wěn)定。我們繼續(xù)實行信訪工作一把手負責制，堅持領導信訪接待日制度，定期開展矛盾糾紛摸底排查工作，及時化解苗頭，防止釀成大規(guī)模群體性事件。對企業(yè)軍轉干部，民師，改制企業(yè)職工，對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人，我們按照責任捆綁到人，解決問題具體的原則，維護了社會穩(wěn)定。三是專項工作上檔次。認真做好機要，保密，檔案，史志等專項工作。對于專項工作，做到專人負責，提檔升級。我們及時組織專人收集資料，建立政府網上主頁，開辟宣傳窗口，加入區(qū)政府網站，并不斷豐富網頁內容，擴大宣傳面，增強實用性。繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》，實施依法行政，推進工作法制化，加強了對涉密人員的教育和管理，加強了計算機信息系統(tǒng)的保密技術防范和管理。在檔案，史志工作上，我們加大了對檔案資源建設和檔案創(chuàng)新工作力度，不斷豐富了檔案藏量，優(yōu)化了檔案結構，打造了檔案精品。
__年，我鎮(zhèn)黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績。在今后的工作中，我們將堅持用科學的理論武裝干部，用團結向上的工作氛圍凝聚干部，在壓力中提高干部，廉潔自律，艱苦奮斗，力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!
辦公室見習心得篇五
按照局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習會議的安排，我認真學習了《中共大姚縣民政局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習參閱材料》。通過學習，我感覺到自己的理論水平比較欠缺，尤其是站位不高，眼界不寬，這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中，我將把六中全會作為指導思想，嚴格依照十八屆六中全會精神抓好本職工作。現淺談幾點學習體會：
工作能力的高低主要取決于學習的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應該牢固樹立終身學習的理念，時時刻刻抱著學習的心態(tài)，多聽、多看、多分析。
一是要學習上級政策。努力做到心中有數。
二是要學習業(yè)務。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務，擴寬思路，善于分析，善于總結，全面提高自己的業(yè)務能力和水平。
三是學習處事方法?！爸t虛使人進步，驕傲使人落后”。在日常工作中，一定要抱著謙虛、謹慎的態(tài)度，多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢，時刻保持局辦公室形象。
一是要加強與人共事的能力。辦公室工作繁雜，千頭萬緒，即使很簡單的一件事，一個人也很難全部完成，這就要求我與其他股室人員團結協(xié)作，共同努力，不能把工作以外的情緒帶入到工作中，當工作中出現分歧時，要多溝通、多商量、多討論，一切以工作為重。
二是要有協(xié)調配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡單傳輸，需要我們協(xié)調配合各種關系，該請示的請示，該溝通的溝通，該商量的商量，爭取高效快捷地完成工作。
在工作中，要以實際行動忠誠履職，在崗一天，就應盡一天的責，做出一天的成績。
一是要加強時間觀念，按時上下班。
二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息，有許多是未成文的，絕對不能向外透露。
三是對于一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網絡上傳。四是要慎言，沒有成文或者領導沒有最后確定的討論性的觀點，堅決不能外傳。
辦公室見習心得篇六
轉眼20__年就要結束了，這一年使我改變了很多，也學到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。
經朋友介紹，我按期來到__酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，__酒店共___間房，相對__來說客房間數還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質也是很重要，個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。
總結起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務知識的培訓：主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面：在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?是對客人不尊重，是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對__旅游景點等有一定的掌握，還要我們對___多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現。
辦公室見習心得篇七
鑫豐商貿集團有限公司是由原保定市燃料總公司、保定市三豐燃料有限公司整體改制組建而成的股份制企業(yè)。集團公司成立于2002年11月6號，下屬有控股子公司5個，參股公司1個;控股子公司有鑫豐燃料有限公司、鑫金燃料有限公司、鑫發(fā)燃料有限公司、鑫海貿易有限公司、鑫豐養(yǎng)殖有限公司，參股公司有鑫飛燃料有限公司。企業(yè)注冊資本12021萬元，有員工1400余人。公司主要經營煤炭、餐飲、油品、家具、裝飾材料、養(yǎng)殖、機電配件加工等項目。
2.崗位描述。
3.實習內容。
20__年7月至20__年5月期間，我在鑫豐商貿有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
在學校時，老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
時光匆匆,轉眼實習已經快半年了，回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學，工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著容易，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數字，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經常出錯，然后也會被領導批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導下，隨著自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，我時刻牢記著這句話。
我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。準確，是對工作質量的最低要求?？记诠芾淼臏蚀_性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候，發(fā)現哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負責人進行溝通，了解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質量，材料要真實，寫字要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開始的時候這些東西我都不會用，因為在學校的時候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學等方式，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎，做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人發(fā)展方面來說，我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。
辦公室見習心得篇八
一、實習目的：
認識實習，初步了解辦公室的工作流程，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
20xx年5月10日至15日。
三、實習單位：
西安郵電學院應用數學與物理系辦公室。
期我們社科系安排了學生的認識實習，對象是我們大一的新生，意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向，以便我們能盡早的準備和學習，我想這也是非常必要的，也是很有意義的一次活動，這對于我們今后的學習是很有幫助的，我們是行政管理專業(yè)的學生，以后工作的去向就是辦公室職員或者助理，這是很顯然的，所以的我對于系里組織的這次活動非常支持的，也希望通過這次實習能增長自己的見識和提高自己的能力。
實習的性質是認識實習，也就是最初級的，旨在于從感官上認識辦公室工作的流程的規(guī)則。我們系的80余名同學被分配到了各個其他系辦或校工會、圖書館，我和兩位女生被分到了數理系的辦公室，辦公室主任是寧老師，人非常好。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如電腦、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，特別是電腦的運用，對于我們電腦的要求不是很高，但是最常用的工具要求非常的熟悉，當然電腦技術越高越好，可以做很多很多的事情，打字的速度應該大幅提高，還要熟悉收發(fā)郵件的流程。
“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
作辦公室助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
我所在的地方時系辦，涉及到的問題也很多，有老師的，也有很多學生的，很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作，由于我們是大一的學生，懂的東西和知識儲備部多，馬老師就只給我們安排一些簡單的事情，打電話、接電話、發(fā)郵件、制作表格等。但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實習老師也給我們將來好多，我總結了一下，一共有以下幾點：
1.電話禮儀在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯系人、通話內容等。
2.迎送禮儀當客人來訪時，應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向對方說明不握手的原因。
4.名片禮儀遞送名片時，應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
辦公室見習心得篇九
相信自己會在以后的辦公室工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職實習，都會努力心得!。下面是本站小編為大家收集整理的辦公室見習心得，歡迎大家閱讀。
一、
實習目的。
認識實習，初步了解辦公室的工作流程，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
20xx年5月10日至15日。
三、實習單位：
西安郵電學院應用數學與物理系辦公室。
期我們社科系安排了學生的認識實習，對象是我們大一的新生，意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向，以便我們能盡早的準備和學習，我想這也是非常必要的，也是很有意義的一次活動，這對于我們今后的學習是很有幫助的，我們是行政管理專業(yè)的學生，以后工作的去向就是辦公室職員或者助理，這是很顯然的，所以的我對于系里組織的這次活動非常支持的，也希望通過這次實習能增長自己的見識和提高自己的能力。
實習的性質是認識實習，也就是最初級的，旨在于從感官上認識辦公室工作的流程的規(guī)則。我們系的80余名同學被分配到了各個其他系辦或校工會、圖書館，我和兩位女生被分到了數理系的辦公室，辦公室主任是寧老師，人非常好。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如電腦、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，特別是電腦的運用，對于我們電腦的要求不是很高，但是最常用的工具要求非常的熟悉，當然電腦技術越高越好，可以做很多很多的事情，打字的速度應該大幅提高，還要熟悉收發(fā)郵件的流程。
“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
作辦公室助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
我所在的地方時系辦，涉及到的問題也很多，有老師的，也有很多學生的，很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作，由于我們是大一的學生，懂的東西和知識儲備部多，馬老師就只給我們安排一些簡單的事情，打電話、接電話、發(fā)郵件、制作表格等。但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實習老師也給我們將來好多，我總結了一下，一共有以下幾點：
1.電話禮儀在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯系人、通話內容等。
2.迎送禮儀當客人來訪時，應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向對方說明不握手的原因。
4.名片禮儀遞送名片時，應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
時間飛逝,轉眼已經在機關實習兩個星期了。
在實習期間我更加深悟到實習是一個讓人能夠得到歷練的過程。實習可以讓我們有機會嘗試不同的工作任務，投入到與學校截然不同的工作環(huán)境中。讓我們學做人學做事。我會很珍惜這次來機關實習的機會。
我的實習從7月7號那天開始，習慣性的早10分鐘到達目的地。第一天實習還真有那么點小緊張，不過還是和平時一樣。吳興區(qū)工業(yè)園區(qū)環(huán)境整治辦公室，企業(yè)服務中心簡稱公辦，有自己的辦公桌，感覺挺好。我告戒自己一定要跟長輩們好好學做事，好好學做人。說到穿著我第一天穿的很隨和，不像實習生小潘那樣，白襯衫加西褲，給人感覺好正式，好白領哦。
實習第一天有機會跟前輩們下企業(yè)做調查，關于驗收企業(yè)環(huán)境排污減能方面的。雖然那天具體情況不太明白，但是領略了長輩們是如何辦事，如何與人交際的能力。
小陸姐是我們三個實習生的上司了，由她給我們布置任務，協(xié)助他們完成工作。在接下來的2天里我們的大任務是補全一個有150家企業(yè)的傳真號碼資料，完整一個電子電子表格。我們在那兩天里再接再厲，分工打了將近170多個號碼，詢問他們公司的傳真號碼，一開始還挺心有余悸的，有些企業(yè)沒有宅電記錄，所以只得call給老總的手機。最終任務在我們的共同努力下圓滿完成。經歷過了才明白克服前面的攔路虎并不難，就如小陸姐教我們的學著學著就會做了。
接下來的日子，做的事情很瑣碎，整理企業(yè)檔案，發(fā)傳真，打印資料，做電子表格……，那天去復印的文件是雙面的我印成了兩張單面，挺慚愧的，后來請教了就知道了，其實不難。很欣慰的是我們學會了使用傳真機和復印機了，呵呵。還有挺有感觸的是回學校得把辦公軟件學好，excel和word必須學好，做一份文件的電子表格是最基礎的。
雖然這兩個星期長輩們并沒有托付我們去完成大任務，而是讓我們從小事做起。其實我倒認為很多事情雖看似簡單，做好也不容易，再小的事也能鍛煉人，通過很小的事情來了解如何與人相處，其實是很有價值的經驗。
對于我們實習生并不需要表現出過人的能力，做出多大的成績，而是能夠認認真真的從小事開始做起，一步一個腳印的。
這些天的實習就已經讓我受益非淺了，學到了很多，懂得了很多做人做事的道理。明白人世間不可能總是一帆風順的，要勇敢面對人生中的每個驛站，不要懼怕自己完不成任務，要對自己充滿信心。
我知道以后的工作是一項熱情而艱巨的事業(yè)，一定得具備持之以恒的品質和吃苦耐勞的精神。社會是復雜的人際關系是多變的。所以在邁入社會之前必須提前掌握一些與人交往的技能。我們得學習長輩是如何辦事的，怎樣與上級和客人談話，怎樣處理一些關系，怎樣發(fā)揮團隊精神。辦公室的大哥大姐辦事很干練令我們很羨慕，我們應該明白這不是與生俱來的，是靠鍛煉出來的。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的。
現在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。
這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。
先就業(yè)，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。
在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。
它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。
但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
辦公室見習心得篇十
實習結束已經一個星期了，記得上個星期的今天，當所有資料都裝進資料盒之后，我夜宵”，從而使得自己盡快的成長起來。
最后在處理人際關系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關系。古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之?！比伺c人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助。我對人際關系的認識就是——你對別人的'尊敬與幫助是一束入射光，你誠心的態(tài)度是一副鏡面，而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強，誠心越真摯，那么鏡面將會越光滑，反射光也會越強，此時我們的世界將充滿陽光！
在這段實習的時間里，得到了領導和老員工的親切關懷與照顧，從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺，還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢下，定位自己的目標，發(fā)掘個人潛力。作為新員工，我對自己的未來充滿信心！
最后以一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹慎不驕不傲的作風；務必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風。
辦公室見習心得篇十一
一、實習目的：
一方面，了解企業(yè)管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力;另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習基本情況：
20__年__月__日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友，學到更多的知識。我實習的茂名市利源電氣工程有限公司茂名市__x__程有限公司是電白縣x電局下屬公司。證書編號：b34940440x__(x__162909延(x__9月11日)，從業(yè)人數：150人，經濟性質：有限責任公司，主項資質等級：送變電工程專業(yè)承包三級。
企業(yè)注冊地址：廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)x號。
郵政編碼：525__x。
法人代表：戴x。
聯系電話：1342358____。
注冊資金：1205.04萬(元)。
三、實習內容和方法：
在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規(guī)定，結合自己的理論基礎、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽、轉接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳，留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。
四、實習過程：
剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業(yè)務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：
1、工作流程的了解;。
2、應用專業(yè)知識的熟悉;。
3、人際關系的協(xié)調;。
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節(jié)，還有就是打復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發(fā)現不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
辦公室見習心得篇十二
發(fā)展是永恒的主題、是時代賦予我們的使命。在學習實踐科學發(fā)展觀內涵中，我對發(fā)展兩字觸動頗深，發(fā)展是第一要務。對于我來說，學習的東西還很多。政策的學習、專業(yè)知識的學習以及相關內容的學習等，都是我的責任和義務。因為我堅信只有不斷的學習，才能不斷的進步。只有活到老學到老，才能求得自身的發(fā)展，才不會被社會、被形勢所淘汰。
如何通過學習達到提高，我認為要做到以下幾點：
從一定意義上說，政治素質的高低是鑒定一名黨員是否合格的`重要標志。我們必須處處以科學發(fā)展觀為指導，時刻保持清醒的頭腦，善于從政治上把握方向，善于從政治上觀察和處理問題、統(tǒng)攬各項工作。在政治上、思想上、行動上要和黨始終保持高度一致，牢固樹立正確的發(fā)展觀、人生觀、價值觀、榮辱觀，不斷提高政治覺悟，為群眾誠心誠意辦實事。
學習是工作之基、能力之本、水平之源。俗話說：處處留心皆學問。作為一名黨員，必須要堅持勤奮好學、學以致用。學習實踐科學發(fā)展觀不僅要熟練掌握自己工作的基本業(yè)務知識，更重要的是要不斷地學習，處處留心，養(yǎng)成隨時隨地學習的習慣，做個能干事、干成事的有心人。要經常地站在科學發(fā)展觀的角度和層面上，多思考、多學習，從而不斷提高自己的思想水平。我們不僅要從書本中、從媒介上獲取知識和信息，而且要向實踐學習、向群眾學習，從日常工作實踐中獲取營養(yǎng)，把學習的體會和成果轉化為全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會的能力，全面提高自身的綜合素質。
當前，新思想、新問題、新事物層出不窮。辦公室人員只有牢固樹立效率意識，才能夠適應工作節(jié)奏，提高辦事效率，更好地為領導服務，為群眾服務。
辦公室工作人員應當樹立強烈的責任意識，堅持高標準、嚴要求，認真負責、一絲不茍，嚴謹慎微，出色完成本職工作。辦公室事無小事，雖然大量工作是服務性的，但政治性、政策性都很強，稍有不慎就會出現重大失誤。因此辦公室人員要充分認識到這份工作的特殊性和重要性，必須要有強烈的事業(yè)心和責任感，以高度的責任性嚴格要求自己，不能出現半點草=率、馬虎和大意。
服務是辦公室的天職。作為我來說，要樹立財務工作一流、服務一流的意識，自我加壓，開拓進取，在心中要樹立今天的工作比昨天做得更好的服務意識，自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、熱心干事、用心干事，努力提高財務工作的服務質量。
辦公室見習心得篇十三
通過學習，我對辦公室工作有了一個全新的認識。
辦公室工作臨時性、突擊性強，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內容復雜，但非常有助于個人能力的.提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調意識，應變意識，主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的：處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時，關注個人品質的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升，實現個人綜合素質的提升。
短短一天的培訓課程，我聆聽了前輩們的經驗之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中，我能做好為領導排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室見習心得篇十四
經過xx年的學習，準備畢業(yè)之際，為了更好地穩(wěn)固已有知識，學習技能，我到*辦事處進展實習，在辦公室擔任助理的工作，在此我對我的實習工作做一個自我評價。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的根本操作，了解了公司辦公的根本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的`為難。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務比擬瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)、收信件、廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進展培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數據處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最珍貴的收獲。
辦公室見習心得篇十五
辦公室心得體會由于工作關系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng)，承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是：參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構，是協(xié)助領導及其他科室處理-政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門，是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內務部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關系到搞好“三個服務”的質量，關系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質和能力：
1、技術能力，必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力，也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現組織目標努力工作。
3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力：一是處理人的藝術。領導工作的好壞，關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔責任，提高領導藝術，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任，還應掌握以下工作方法：
一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領導參考。
二、要拾遺補缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處，善于發(fā)現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經過深入細致的調查研究，向領導提出有理有據的分析建議，以引起領導的重視。
三、
是善解矛盾，當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中，要逐漸熟悉領導的脾氣習慣，比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣，在領導與不同對象交往時做到心中有數。
四、要反省悟道，
總結。
提高。要不斷反思自己做過的事，反思領導做過的事和說過的話，不斷總結提高，促進工作開展，主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事，也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此，必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關系，加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關系：一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了，工作就能得心應手，駕駛全盤工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉就能正常自如。
附送：
辦公室思想作風紀律整頓整改報告。
辦公室思想作風紀律整頓整改報告。
辦公室思想作風紀律整頓整改報告8月22日-31日，辦公室通過思想作風紀律整頓明確階段性信息工作的重點。在工作中強化服務意識，為基層服務，為機關服務，為領導服務，真正把搞好服務貫徹到工作始終。
三、牢固樹立開拓創(chuàng)新精神在日常工作中，真正發(fā)揮出機關科室“排頭兵”的作用，強化開拓進取意識，創(chuàng)造性地開展工作。一是增強工作的計劃性。按月確定辦公室階段性工作重點、目標，工作落實到人，責任到人。二是增強工作的創(chuàng)新性。保持昂揚向上的精神狀態(tài)，堅決克服按部就班、墨守成規(guī)的思想，大力倡導開拓創(chuàng)新精神，敢想、敢做，勇于探索，在本職工作中不斷做出新成績。三是增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識。工作高標準，嚴要求，向先進學習，減少工作差距，力爭使辦公室工作一年一個新臺階，走在全省系統(tǒng)的前列。
四、切實加強自身人員的業(yè)務學習和提高定期組織業(yè)務法律法規(guī)學習和有關政策學習，組織公文寫作、信息報道稿件寫作培訓，使辦公室人員成為本職工作的行家里手，工作獨當一面。對個人工作定期進行講評、總結，查找差距，改正不足，不斷推進工作上臺階、進位次。
五、抓住重點，搞好整改當前，全市系統(tǒng)政務信息工作存在不足，尤其是辦公室在抓政務信息方面存在薄弱環(huán)節(jié)。主要問題有：信息報送的日常工作機制沒有良好建立,有時報送不及時，上級采用少，省局、市委、市政府轉發(fā)和《河南快訊》上稿少；上報信息質量不高，反映日常瑣碎事務，無特點、亮點的居多，全局性、綜合性的精品信息少；抓不住重點，省局、市局和市委、市政府重點關注的信息上報少;在信息工作上缺乏指導性。圍繞工作薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施，扎實整改。
（一）高度重視，加強領導。今后一個時期，辦公室把政務信息作為重點工作突出抓好，主任和分管副主任明確分工，各負其責，確定專人專管，明確階段任務，切實采取有效措施，力爭年底抓出成效。同時，指導市局機關和系統(tǒng)各單位，進一步建立和完善政務信息上下協(xié)調的領導工作機制。
（二）擴大報送范圍。除自身嚴格做到外，明確要求機關科室和各縣（市）局、分局、大隊在向當地信息機構和市局主管部門報送信息的同時，可直接向省局辦公室，市委、市政府信息科報送，但報送的信息質量要高，要經主管領導審定、批準。機關各科室向省局及市主管部門報送信息時，要同時向省局辦公室，市委、市政府信息科報送。各單位上報的所有信息要同時向市局辦公室報送，辦公室進行指導或直接幫助整理，提高水平。采取多種方式，提高報送效率。除使用人工報送、傳真報送信息的同時，可通過發(fā)電子郵件的方式，向省局、市局報送信息，并加強與上級機關的工作聯系。對于一些重點信息如經驗型、問題類信息，直接介入發(fā)掘、整理和上報工作，增強實效性。
《關于加強宣傳報道和政務信息工作的實施意見》兌現有關獎勵，督促各單位高度重視，積極投稿。
（五）實行信息員制度。要求各縣局、分局、機關各科室明確一人為信息員，負責本單位的信息采集、歸納、整理、上報。各縣局、分局、大隊信息員每月至少向市局辦公室上報3篇信息；機關各科室信息員至少向市局辦公室上報2篇信息（市局機關老干科、信息中心、培訓中心1篇）。
（六）加強對信息員的培訓。高度重視對信息員的業(yè)務培訓，根據情況，不定期組織開展信息工作培訓，不斷提高單位的信息采集、編報、上報工作。市局每半年組織一次系統(tǒng)信息工作培訓，培訓的對象為信息員和主管信息工作的領導。培訓的內容由市局辦公室根據實際工作需要擬定，報主管局長審定；培訓的授課人除聘請有關專家、老師外，由市局辦公室邀請省局、市委、市政府主管信息的領導、《河南快訊》領導擔任。計劃于9月上旬組織一次辦公室主任和各單位信息員參加的培訓。
辦公室見習心得篇十六
在這個春末夏初桃紅柳綠的季節(jié)，我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內容最豐富、參培人數最多的一次，引用主任對培訓班的評價就是：重視程度高、培訓層次高、講義質量高.自然，整個培訓更讓我受益匪淺，從思想認識到業(yè)務能力都得到了升華和提高，具體收獲可以概括為以下四個哲學觀點。
科長在課上說的要為工作而寫作，絕不能為寫作而寫作這句話，讓我感觸頗多，簡單一句話，體現了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線，更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫的各種發(fā)言也好、總結也罷，無不是為了促進工作更好地落實。因此，可以說文無定法，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題，也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員，做到一切從實際出發(fā)，我想我們還任重道遠，需要我們堅持多下現場、多開展調研，用科學的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題。
文秘工作看似辦公室一坐，實則是個苦差事，通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生，然而，培訓過程中不止一名老師提到了，文秘也是成長最快的一類人。作為文秘，我們離領導最近，領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導，幫助我們糾正了錯誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度，時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此，要用發(fā)展的眼光看待問題，眼前的吃苦受累，實則是在打基礎、利長遠，做一名耐得住寂寞，經得起誘惑辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯網的認識等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓，更期待與大家的再次相聚。
今年5月，我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓班，通過為期一周的培訓班學習，感覺自己受益匪淺，感觸頗深。回到單位后，我結合此次的學習收獲，反思自己的崗位實際，現將幾點心得匯報如下：
一是要學會掌握方法。我是xx年xx月份到xx工作，剛開始對工作一頭霧水，每天都是機械式的疲于應付，并沒有自己的工作思路。提到撰寫文件、領導講話、信息和報道時，總是存在發(fā)怵的心理，感覺腦袋里空空如也，不知道寫什么、怎么寫。通過幾位老師的講解，我對撰寫文章有了總體的認識，克服了自己心理上的怵、怕情緒，并學會了一些方法，對如何撰寫好的文章有了初步的認識，受到了很大的啟發(fā)和幫助。
二是要學會角色互換。這次培訓，我的突出感受就是寫作內容、表述方式要接地氣,通俗一點就是見什么人，說什么話.特別是黨辦工作人員，需要充當和面對的角色很多，更需要及時搞好換位。比如：會議講話稿的擬寫，我們不能自說自話的站在自己的角度去看待問題，而是首先要轉換到車站領導的角色上，思考給大家講什么，然后還得轉換到聽會人角色上，思考他們想聽什么，通過什么方式表達最容易接受等等，只有角色轉變好了，語言表達得恰到好處，會議才能有好的效果。其他工作也是如此，都要及時換位思考，做到知己知彼，有針對性地解決問題。
辦公室見習心得篇十七
這個學期已經過了大半，校學生會辦公室這個部門也將在校團委的領導下走過20xx這一年。辦公室在這一年里不斷成長，不斷進步。在此，回顧我們這一年的工作，一路走來，我們有喜有悲，有成就也有不足，不過總體看來我們很認真、很努力，每一位辦公室成員都為學生會付出了自己應盡的力量。下面簡單總結一下學生會辦公室本年度的工作：
一、活動開展：
時光如白駒過隙般，又經過一年的風雨，西北民族大學榆中校區(qū)學生會辦公室有所進步，也更加成熟。我們謹遵?精誠團結，埋頭事干?的會訓，一步一個腳印，基本完成了校團委及主席團安排的任務，為學生會的正常運轉盡了自己的一份綿薄之力。
1、特色活動
在上半年里，辦公室的首要任務是舉辦部門特色活動——“西北民族大學第二屆我最喜愛的師哥師姐評選”活動。作為辦公室唯一的特色活動，我們辦公室成員行動積極。無論天氣環(huán)境如何，辦公室成員總能風雨無阻地堅守在投票點。在與各學院聯系中辦公室成員也能保持良好的工作態(tài)度和工作效率，而且在與院學生會工作交流的過程中，辦公室成員也得到了鍛煉，也越來越成熟。此后的結果公布和獎品采購的環(huán)節(jié)也充分鍛煉了辦公室成員的對外交流能力，增加了與社會環(huán)境接觸的經驗。在此次活動中，辦公室從前期的宣傳海報制作到第一輪紙質投票、第二輪網上及手機短信投票，全體成員通力合作使得活動取得圓滿成功。
經過這一活動，辦公室成員充分體驗到了活動的早期策劃，到組織安排分工，前期準備，活動進行，后期處理的一系列完整的活動經歷，相信這次活動給成員們帶來的寶貴經驗將會成為學生會辦公室給予他們的寶貴財富之一。
除此之外，辦公室協(xié)助學生會其他部門成功舉辦了“十佳歌手”、“美食文化節(jié)”等大型活動。上學期最后的一個活動?20xx屆畢業(yè)生晚會?是學生會活動的最高潮。為了使在西北民族大學學習了四年五年的學長學姐有一個圓滿的離別，學生會及學校各組織可謂是傾盡全力。在校領導的指導下，學生會上至各位主席團成員，下至各部門委員，一直全力工作在第一線。創(chuàng)意的提出，節(jié)目的排練、篩選，物品的籌措，對外聯系，協(xié)調各方面關系，場地布置等等。永遠忘記不了最欣慰的時候，就是在晚會勝利結束的那一剎那，雖然已經是天色昏暗，但是還是能清晰地看到學生會全體成員的輕松神情。最后合影時候的那聲吶喊，代表著學生會在此次活動中的成功，也代表著本學期的工作中畫上了一個完美的句號。
能處理技能大賽”，外聯部的“內部禮儀選拔大賽”，體育部的“內部趣味運動會”等等 ?？梢哉f學生會所有涉及的的活動都會出現辦公室人的身影。
此外，辦公室還協(xié)助團委老師完成了各學院12級新生團課培訓的相關事宜和團學兩代會前期準備和后期善后工作。同時，辦公室還積極配合本部音樂學院在公教樓每兩周一次的周末音樂會活動，努力為榆中校區(qū)營造一個良好的校園音樂氛圍。
經過這一年度我部特色活動的主辦以及對其他活動的協(xié)辦，我部同學們的工作水平和綜合素質都得到進一步的提高，為我校校學生會今后的工作能夠更加高效、有序地開展提供了有力保證。
2、迎新工作
迎新工作作為學生會本學期的第一項重要工作，也是學生會工作的重中之重。本次活動涉及我校給新生的第一印象，所以任務艱巨，十分考驗學生會成員的各方面綜合素質。辦公室在本年度迎新工作中結合以往迎新工作的經驗與教訓，為全校的迎新活動盡我們的微薄之力。
緒激動，或者擔心自己子女的大學生活而焦慮不安，這時候就我們展現出積極耐心，即使知道自己受了委屈，也盡職盡責安撫各位家長與新生，用我們所能做的一切來換取他們對于西北民族大學的歸屬感和信任，這樣既能使他們未來四年大學生活有個良好的開始，又能使校學生會的良好印象深入人心使我們以后的工作更好的開展。
3、納新工作
納新工作是學生會吸納新鮮血液，培養(yǎng)接班人的重要工作。 今年的納新工作開展始初并不順利，各部門納新人數不盡人意。但是在之后的工作中有所改善。
初期的報名工作結束后，各部門的面試工作照常進行，三輪測試理論上應該十分嚴謹，能篩選合適的人才，但是事實上在第一輪面試中結果就已經可以看到。各部門第一輪篩選的人名單在之后的兩輪測試中并無很大變化，這一方面說明了老委員們看人眼光有所提高，十分準確，同時也說明了報名的新生們的意志堅定，能夠經受住考驗。
辦公室見習心得篇十八
辦公室，作為每個白領工作者孜孜不倦的工作場所，不僅承載著我們的努力和拼搏，更是我們交流、學習和成長的地方。在辦公室中度過的時光，我深感其重要性與獨特之處。以下是我關于辦公室的心得體會。
在辦公室中，我學會了與人相處。作為一個獨立個體，我們難免要和其他同事一同合作，共同完成一系列任務。在這個過程中，我體會到了團隊協(xié)作的重要性。與人相處中，彼此之間的理解、信任和尊重是至關重要的。只有相互之間溝通暢通，才能更好地完成工作，發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。而在辦公室中，我學會了如何培養(yǎng)這些素質，與同事建立良好的關系。通過互相幫助和傾聽，我們能夠更好地相互了解和協(xié)作，使整個團隊達到更好的效果。
除了與人相處，辦公室還是一個不斷學習的地方。每一次工作任務都是對自己知識和技能的一次檢驗，每一個問題都是對自己智慧和能力的挑戰(zhàn)。在辦公室中，我學會了不斷學習和成長。無論是通過參加內部培訓還是參與項目經驗交流會，每一次學習都給我?guī)砹诵轮R和精神上的滿足。在辦公室中，我體會到了學習成長的快樂與重要性。只有不斷學習，才能保持競爭力和適應不斷變化的工作環(huán)境。
同時，在辦公室中，我還學會了時間管理和任務分配。辦公室是一個高效運轉的地方，時間對于我們來說非常寶貴。在辦公室中，我學會了如何合理安排時間和任務，高效完成工作。通過合理安排時間，我能夠有效地分配工作和提高工作效率。同時，學會任務分配也是在辦公室中必備的技能。只有合理將任務分配給不同的人，利用每個人的優(yōu)勢和專長，團隊才能更好地發(fā)展和實現目標。
辦公室還是一個創(chuàng)意激發(fā)的地方。在辦公室中，每天面對的是不同的工作和問題，需要不斷地尋找新的解決方案。這就需要我們具備一定的創(chuàng)造力和思維能力。在辦公室中，我學會了如何激發(fā)自己的創(chuàng)造力，并應用于工作中。通過積極思考和不斷嘗試，我發(fā)現自己能夠提出更多創(chuàng)新和有效的解決方案。同時，辦公室中的團隊也是創(chuàng)意的集聚地。通過與同事們的討論和交流，我們能夠互相啟發(fā)，激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和智慧。
最后，在辦公室中，我還學會了堅持和奮斗。辦公室是一個需要持續(xù)付出和努力的地方。在工作中，我們會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，但是只有堅持不懈，才能克服難關，取得成功。在辦公室中，我學會了如何面對困難和挫折，如何咬緊牙關，堅持到底。這種奮斗精神不僅使我在工作中獲得了成功，也同樣適用于生活中的方方面面。
辦公室中的日子雖然有時會讓人感到疲憊和壓力，但是其中的收獲和成長卻是無可替代的。通過與人相處、學習成長、時間管理、創(chuàng)意激發(fā)和堅持奮斗，辦公室成為了我人生中最寶貴的經歷之一。每一天，我都能在這個地方感受到工作的快樂和成就感，也能體驗到自己在不斷進步和成長。辦公室，是我心中永恒的舞臺，以及書寫人生的地方。