在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導和同志們:
各個醫(yī)院的院長崗位,在過去的工作中,有收獲的成功和喜悅,同時對于未來又充滿希望。醫(yī)院的院長如何進行工作述職報告呢?以下整理了醫(yī)院院長述職報告的范文,僅供閱覽:
過去的一年,收獲著成功與喜悅,新的一年,充滿激情與希望。一年來,承蒙院班子成員的精誠協(xié)作,得力于全院干職工的.鼎力支持,憑著一份熱情,做了一些平凡而扎實的工作。在回顧個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導班子的精誠團結(jié),要感激全院干職工的默默奉獻,是班子的精誠團結(jié)鑄就了我院的卓越,是干職工的默默奉獻錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭,倍感振奮。現(xiàn)就xx年的工作從以下六方面進行述職。
黨性修養(yǎng),是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。一年來,我始終牢記自己是一名黨務工作者,在政治思想、道德品質(zhì)、知識水平、領(lǐng)導藝術(shù)等方面,自覺實行黨性鍛煉和自我完善,爭做一名讓群眾滿意的共產(chǎn)黨員,讓組織放心的黨務工作者。
一是不斷加強政治理論學習,擁護黨的路線方針政策,服從組織安排,對局黨委,院委安排的工作能夠認真落實、積極主動完成;二是能顧全大局,擺正位置,自覺維護班子和醫(yī)院的形象,做到了思想上有涵養(yǎng),言行上有節(jié)制。為人正直,原則性強,不搞行業(yè)不正之風,有較強的事業(yè)心和責任感;三是常懷公心,樂于奉獻。與人相處,始終懷有一顆善良之心、博愛之心,能看到和學習他人長處,見賢思齊,懂得真誠寬容和理解,是建立和諧的人際關(guān)系的基礎。工作中,我為人豁達,胸懷開闊,不爭名利,和班子成員相處和諧,配合默契,具有較強的合作和奉獻精神。
我院是一個擁有x個黨員、x名共青團員的大集體,隊伍建設在推動全院事業(yè)發(fā)展起著重要作用。
一是加強班子隊伍建設。本人認為,作為書記,如何構(gòu)建一個團結(jié)、和諧、勤奮、務實、廉潔的領(lǐng)導班子,如何建設一支精神飽滿、能支能戰(zhàn)的婦幼衛(wèi)生隊伍,是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、10月份召開了民主生活會及組織生活會。在會上,大家都能抱著對事業(yè)負責、對同志負責、對自己負責的態(tài)度,各抒己見,使成員之間更加相互信任和團結(jié)。我院班子成員都能嚴于律己,率先垂范,工作廉潔,作風優(yōu)良,起到了良好的帶頭作用。
二是加強醫(yī)院組織建設。今年,經(jīng)組織考驗按期轉(zhuǎn)正黨員x名,考察調(diào)查培養(yǎng)了三名預備黨員,選送了三名入黨積極分子;落實了3會一課制度,全年組織召開黨總支委員會x次、黨員大會x次、上黨課x堂。聘請縣紀委領(lǐng)導給全體工作人員上了《常思己德,常思己過,做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強職業(yè)道德,做一名優(yōu)秀員工》的黨課;推行黨務公開,以醫(yī)院的公開欄、xx婦幼通訊、醫(yī)院質(zhì)量管理通訊、內(nèi)部qq群、院務會、中層干部會、黨員組織生活會、黨員大會、職代會等作為黨務公開的主要形式,增加了醫(yī)院工作的透明度;認真組織開展了黨員春訓、民主評議和嚴肅處置不合格黨員活動;深化了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,創(chuàng)建“三好一滿意”服務單位。
三是加強了廉政建設。醫(yī)院開展了崗位風險防控,制訂了實施方案,全院每一位工作人員就本職崗位風險進行了認真排查,評估了風險等級并制定了整改措施;加強了對黨風廉政建設責任制執(zhí)行的監(jiān)督和檢查,對院領(lǐng)導使用權(quán)力、醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)、后勤物資和醫(yī)療器械采購等進行全面監(jiān)督,藥品采購嚴格實行網(wǎng)上集中招標。今年,所有大型設備均實行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準、市場調(diào)查、招標采購的原則;開展了《醫(yī)德醫(yī)風考評制度》,并建立了工作人員《醫(yī)德醫(yī)風檔案》,提高了醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)的服務水平。
今年三月份開始,醫(yī)院積極貫徹落實局黨委的精神,扎實開展了優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和政風行風評議活動。一是制訂了切實可行的實施方案,成立了領(lǐng)導小組,明確了工作任務和目標;二是廣泛宣傳。醫(yī)院召開了專題動員部署大會;三是設立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請了三名社會評議員,對醫(yī)院工作評議監(jiān)督;五是全體醫(yī)務人員再次簽訂了《從醫(yī)從政承諾書》;六是重拳打擊不良行為,醫(yī)院對三例投訴事件,進行了調(diào)查核實,對當事人進行了行政通報批評和經(jīng)濟處罰。
一是加大了對醫(yī)院人才的培訓和引進力度。醫(yī)院以技術(shù)為核心,抓好醫(yī)務人員的業(yè)務培訓。每月組織專業(yè)技術(shù)人員進行三基考試,選送x人到省級以上醫(yī)院進修,x多人參加了各級部門組織的業(yè)務培訓,鼓勵在職繼續(xù)教育,醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員本科學歷達到x%;同時,加大了人才的引進力度,通過提高待遇,首次聘用了x名碩士研究生,填補了我院全日制研究生的空白。二是認真開展首次崗位設置工作。對我院來說,首次崗位設置是一項復雜而艱難的工作,主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結(jié)構(gòu)不合理。此事關(guān)系到職工切身利益,不能有半點失誤。我們制訂了具體方案,成立了領(lǐng)導小組和專職工作小組,召開了動員大會;深入領(lǐng)會上級文件精神,掌握好政策,反復校對信息;開展了崗位設置的考試,考場紀律嚴格,全場錄像;人員聘用后清理校對,認真申報,崗位設置工作順利完成。
醫(yī)院文化反映了一個醫(yī)院特有的品格、精神和作風,它既根植于本院歷史傳統(tǒng),又在不斷創(chuàng)新中發(fā)展。一是加強院外宣傳工作,提升醫(yī)院品牌效應。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫(yī)院文化的個性化追求。民族的就是世界的,個性化的就是品牌,個性化既是一個醫(yī)院文化走向成熟的表現(xiàn),更是長遠發(fā)展的內(nèi)在需求。20xx年,我們設計了自己的院微及一整套標識系統(tǒng)。兩年來,我們將這套系統(tǒng)應用于報紙、宣傳、標牌、標示、信封等資料和醫(yī)院用品上,突出了婦幼保健院的文化個性和特色。三是繼續(xù)認真辦好《xx婦幼》院報,逢單月出刊x份,共x期,內(nèi)容豐富多彩、形式多種多樣。促進了院內(nèi)職工之間的文化、保健、醫(yī)療等知識的交流與溝通,提高了干職工的文化素養(yǎng)。四是開展了一系列健康向上的文娛活動。黨總支組織了“慶·七一”活動和到我縣社會主義新農(nóng)村關(guān)山村學習考察活動。院工會組織了慶祝“三·八”節(jié)表彰大會及女職工拔河比賽,組織了“新時代·新女性”為主題的座談會,環(huán)城馬路賽等活動。團支部開展了“學雷鋒·做傳人”,“情系災區(qū)送溫暖”,慶?!拔逅摹鼻嗄旯?jié)等活動。醫(yī)務科、護理部開展了醫(yī)師節(jié)和護士節(jié)的表彰慶祝等活動。積極配合衛(wèi)生局開展了“一推行四公開”橫市義診活動和黨外知識分子“一對一”幫扶活動。通過形式多樣的活動,增加了干職工凝聚力和戰(zhàn)斗力,彰顯醫(yī)院的奉獻精神與愛的靈魂。
根據(jù)院委的分工,本人聯(lián)系產(chǎn)科。產(chǎn)科是一個高風險、高壓力、高工作強度的科室,科室人員非常辛苦。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流,溝通,用心傾聽她們的心聲,參加科室晨會,協(xié)助科室管理,協(xié)助解決技術(shù)難題。產(chǎn)科這個全院最大的科室形成了一種團結(jié)緊張、嚴肅活潑、積極向上、樂于奉獻的工作氛圍。同時,堅持進行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業(yè)務查房和疑難病例討論x多次,參與急危重癥病人搶救x多例,進行醫(yī)療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人,業(yè)務收入穩(wěn)居醫(yī)院前列,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,醫(yī)療安全基本保障。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇二
根據(jù)上級領(lǐng)導安排部署,在這里,我將本人自20__年擔任紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報告。不當之處,請各位幫助指正!我今天述職的題目是:《開拓創(chuàng)新提升行業(yè)競爭力 不負重托當好單位領(lǐng)頭雁》。
20__年,組織上任命我為院長。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)。在衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,5年來,我?guī)ьI(lǐng)全院員工,始終以“內(nèi)強素質(zhì)優(yōu)服務,外拓業(yè)務爭市場”為理念,主要經(jīng)濟指標年年攀高:全院業(yè)務收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實現(xiàn)“五級跳”,業(yè)務收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元,絕對增幅率達到64%。__至__9連續(xù)3年,紅花套衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標管理先進單位,__年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
作為紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長”,過去__年,我的主要做法是:
一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高
紅花套鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級醫(yī)療機構(gòu),下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級醫(yī)療服務單位。對患者來說,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī),唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來,自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵,結(jié)合衛(wèi)生院實情,多措并舉,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高,取得較好收效。
二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年,我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務水準??朔耸志o缺困難,每年選派3人以上業(yè)務骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進修,連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學術(shù)講座、會診、手術(shù)指導,通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準。
改善硬環(huán)境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個新臺階:20__年完成業(yè)務收入368萬元,手術(shù)臺次264臺;__年完成業(yè)務收入418萬元,手術(shù)臺次313臺;__年完成業(yè)務收入480萬元,手術(shù)臺次337臺;__年完成業(yè)務收入523萬元,手術(shù)臺次417臺;__年完成業(yè)務收入639萬元,手術(shù)臺次402臺。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院”專家評審考評中,我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名,成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點,警鐘長鳴嚴管理
從理論上說,任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫(yī)療事故。現(xiàn)如今,高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟包袱,甚至讓醫(yī)院的聲譽一落千丈。5年來,自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患于未然。具體從“四確?!比胧?,保障醫(yī)療安全。
2021鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告5
一年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新,實現(xiàn)了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結(jié)合黨的群眾路線教育活動,嚴格按照中央八項規(guī)定、衛(wèi)計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學習情況
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權(quán)。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結(jié),形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫(yī)院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權(quán)力職責風險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風險,查找廉政風險點38個,制定廉政風險防控措施150余條,進一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線教育活動中,嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定
在執(zhí)行中央八項規(guī)定、市委五項規(guī)定及衛(wèi)計委九不準方面,秉著認真貫徹落實、切實轉(zhuǎn)變工作作風的思想,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不自制特權(quán);帶頭抓好廉潔自律,不以權(quán)謀私;帶頭倡導節(jié)儉之風,不奢侈浪費;嚴格按照規(guī)定配置辦公用房;發(fā)揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動,把作風建設作為推動醫(yī)院發(fā)展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持“有問必答”的工作作風,討論和決策以大局、長遠、整體利益出發(fā),積極推動醫(yī)院的發(fā)展。
四、履行醫(yī)院管理職責情況
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫(yī)院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎建設上臺階
今年,我院基礎設施建設實現(xiàn)了新的跨越,新建的8834㎡醫(yī)療綜合樓投入使用,使開放床位數(shù)達到了450張,標志著我院步入了新的歷史發(fā)展時期。根據(jù)實際發(fā)展需求,高標準、高起點進行設備引進和更新。20__年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、_線口腔成像系統(tǒng)、無創(chuàng)呼吸機等大小醫(yī)療設備116臺(套),20__年購置的西門子1.5t核磁共振、西門子128層螺旋ct也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床,醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內(nèi)涵建設有創(chuàng)新
在人才培養(yǎng)上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養(yǎng),切實打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內(nèi)科,成立了血液透析科,使??铺厣油怀觯T量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強核心制度的落實,堅持“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質(zhì)控制度。實行院級領(lǐng)導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵引進開展新技術(shù)項目,每年開展新技術(shù)都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項目及三級醫(yī)院諸多技術(shù)項目,部分項目填補了全市縣級醫(yī)院空白。在服務質(zhì)量上實施各項惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進行免費體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
近年來,我院服務質(zhì)量取得顯著成效,滿意度始終保持在98%以上,達到了患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意、社會滿意。
3、公立醫(yī)院改革穩(wěn)步推進
一是嚴格執(zhí)行《國家基本藥物目錄》,落實藥品采供“三統(tǒng)一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%,切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮(zhèn)一體化建設。20__年,我院在托管工作上持續(xù)推進,從管理、技術(shù)、設備、醫(yī)療、學科建設等方面給予了大力支持,選派業(yè)務骨干進行業(yè)務傳幫帶、無償援助先進醫(yī)療設備、提供學科發(fā)展基金等。使__和__中心衛(wèi)生院的綜合能力得到了迅速提升,業(yè)務量成倍增長,縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。
一年來,通過全體職工的精誠協(xié)作,全院門急診人次22.31萬人,同比增長了1.7%;出院人數(shù)12131人,同比增長了1.9%;手術(shù)1552例;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫(yī)療事故,無不安全事故,無違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫(yī)院被省衛(wèi)計委評為陜西省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”,成為全省兩家,__唯一一家獲此殊榮的縣級醫(yī)院。并被省衛(wèi)計委作為唯一推薦的縣級醫(yī)院參加全國“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”的評選。
盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學習方面還不夠深入,有待進一步加強。醫(yī)院??迫瞬哦倘保夹g(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、編制過少的現(xiàn)狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領(lǐng)全院職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇三
20xx年以 院長為首的院領(lǐng)導班子,在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生計生委的堅強領(lǐng)導,在各職能部門的大力支持下,深入貫徹黨的十八屆五中全會和省委八屆十二次全會精神,嚴格落實習的“三嚴三實”的要求,帶領(lǐng)全院廣大干部職工,憑借“解放思想、抓住機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”的契機,定制度強管理、定標準強服務、建??粕显O備、專家?guī)峒夹g(shù)、大建設強后勁、聚人心鑄品牌。創(chuàng)建了優(yōu)秀的醫(yī)院文化,醫(yī)院強了筋骨,鑄了醫(yī)魂。
在10月8日我院舉行踐行“三嚴三實”暨慶祝建院65周年大會上,縣四套班子領(lǐng)導和醫(yī)院理事會成員對醫(yī)院經(jīng)過65年從小到大、由弱到強,實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展,為全縣經(jīng)濟社會做出的巨大貢獻給與了高度評價:目前醫(yī)院三個院區(qū)占地面積100畝、建筑面積8萬平方米、開放床位1158張,全院職工總數(shù)1190人,科室43個、大中型醫(yī)療設備千余臺、固定資產(chǎn)3.38億元、20xx年1—10月份完成業(yè)務流水2.5醫(yī)院,同比增長1.93%。
這一年,我在香河縣人民醫(yī)院擔任副院長和新院區(qū)黨支部書記職務,主要分管新院區(qū)日常工作、急診科、信息科、門診部、城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險定點醫(yī)院患者診療工作,與全院干部職工一樣,度過了繁忙、充實、難忘而又有意義的20xx年?,F(xiàn)將一年來工作、學習情況報告如下:
我立足本職工作,團結(jié)在院長和書記的周圍,深入學習黨的十八屆四中全會精神,對照《三嚴三實》,聚焦“八破八立”,深入學習,進行自我剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,切實轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作思路,堅持解放思想,樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀,圍繞自己的分管工作并結(jié)合醫(yī)院年初制定的九項工作任務和三大奮斗目標,在院長、書記的領(lǐng)導下創(chuàng)新性地開展工作,擔任新院區(qū)黨支部書記工作,20xx年新院區(qū)黨支部轉(zhuǎn)正一名新黨員,發(fā)展一名預備黨員,新《準則》《條例》頒布后,召開支部動員大會,對活動進行動員部署,面向全體黨員,分層次、全覆蓋,精心安排部署學習貫徹兩項法規(guī)工作,引領(lǐng)全體黨員樹好道德底線,筑牢紀律規(guī)矩意識,真正讓紀律和規(guī)矩立起來、嚴起來。支部采取“周五黨員活動日”集中學,小組分散學的學習模式,讓每一名黨員將新《準則》中的“四個必須”和“八個規(guī)范”熟記在心,準確理解新《條例》中六大紀律的處分形態(tài),為黨員干部做到準確執(zhí)紀、科學執(zhí)紀、嚴格執(zhí)紀提供堅實保障。香河縣委輯印的《守紀律 講規(guī)矩》黨員干部學習讀本和醫(yī)院編印的《明白紙1—3》,時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽。
牢記全心全意為人民服務宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。深入開展黨的群眾路線教育活動,為廣大人民群眾提供周到、便捷、優(yōu)質(zhì)、價格合理的滿意服務。
(一)主抓新院區(qū)的日常工作情況。
根據(jù)工作需要,于20xx年4月主抓新院區(qū)的日常工作。
(1)在醫(yī)療工作方面,以提升醫(yī)院綜合能力建設和創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機,以病人為中心、以提高服務質(zhì)量為主題,著力加強全院職工的服務意識,樹立醫(yī)院形象,在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療核心制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。我以等級醫(yī)院的各項指標為抓手,督促和檢查科室和個人的學習落實情況,醫(yī)療方面成績顯著,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在改進醫(yī)療服務上下功夫,以創(chuàng)建等級醫(yī)院為目標,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己臵身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。
同時每月進行一次量化檢查和院長行政查房、召開一次院長辦公擴大會議,廣泛了解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會監(jiān)督,并在醒目位臵設立意見箱,公布服務改進電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
(2)在護理工作中,重視護理質(zhì)量管理,落實各項護理操作規(guī)范,注重護士業(yè)務水平的提高,強化“人本位”醫(yī)療護理模式的落實。經(jīng)常督導各科護士長組織開展新業(yè)務、新技術(shù)的學習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實踐相結(jié)合,融會貫通;采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。
通過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。保證護理安全,重視病人的安全管理。不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
(3)在后勤工作中:能夠堅持原則,務求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取總務科同志的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常與總務科長溝通,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評。克服特權(quán)思想,與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導工作,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評。我們克服種種困難,及時維修醫(yī)院的供水,供電系統(tǒng),保障全員病員和職工的日常生活需要。
通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀。加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。一年來,在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標10月26日—29日醫(yī)院接受了二級醫(yī)院評審工作,我院是全省第一家接受二級綜合醫(yī)院等級評審的醫(yī)療機構(gòu),省市專家組經(jīng)過全面細致的檢查,對我們的整體建設、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評。
(二)狠抓120急救中心的管理工作,加強急診科軟硬件建設。為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的'能力,醫(yī)院為9輛救護車安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng),便于車輛調(diào)度,在搶救室、診室重點部門安裝高清攝像頭,5月份開展了以“突發(fā)事件應急演練”為主要內(nèi)容的醫(yī)療安全教育月活動,制定應急預案86個,涵蓋了各科室應對全部突發(fā)事件,全院職工認真學習相關(guān)應急預案及救治流程,并制定演練方案實際演練,提高了我院職工應對突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應急處臵能力,最大程度地預防和減少突發(fā)事件造成的損失。為了讓患者就醫(yī)方便,我們繼續(xù)執(zhí)行“120護車365天24小時免費接送患者”的承諾,老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約 萬人次,留觀輸液約 人次,急診危重病人搶救約 人次,全年無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。
(三)醫(yī)保和新農(nóng)合是黨和國家建立的惠民保障政策,為了把工作做好,讓群眾真正得到實惠,醫(yī)院組織職工認真學習有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神,在此基礎上,嚴格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行,認真履行職責,加強對患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長,我定期在早交班和院長辦公擴大會上及時傳達新政策和反饋農(nóng)合、醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務人員對制度執(zhí)行情況,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,讓前來就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。
在歷次檢查中均給予了高度評價,專家組認為我院管理到位,認真落實醫(yī)保和新農(nóng)合政策,嚴格對住院患者進行管理,醫(yī)療費用使用、病歷記錄規(guī)范,很好落實了黨關(guān)愛民生的政策,為農(nóng)民健康撐起了保護傘。為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來院就診參合農(nóng)民享受出院即報,在院內(nèi)大廳醒目位臵懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務價格,公布優(yōu)質(zhì)服務承諾內(nèi)容和報銷程序。
我院一直是縣衛(wèi)生局定點新農(nóng)合患者診療機構(gòu),醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導小組、為患者出院及時進行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,因特殊情況不能及時補償?shù)?,醫(yī)院派專人打電話通知,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權(quán)益。截至10月20日共辦理參合患者出院補償手續(xù) 人,辦理門診尿毒癥患者補償手續(xù) 余人次,補償金額總計 元,人均補償金額 元,補償比例約占住院總費用的 %,目錄內(nèi)藥品使用比例為 %,目錄內(nèi)診療使用的比例為 %。無差錯、無糾紛、無投訴,得到縣醫(yī)保中心的認可,得到患者的信任和好評。
(四)門診部工作:推出便民措施,開展預約掛號,優(yōu)化服務流程,建立分診自動叫號和掛號、診療、取藥、付費“一卡通”服務系統(tǒng),方便了患者就醫(yī)。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上,贏得了人民群眾的贊譽,實現(xiàn)了醫(yī)院和患者的“雙贏”,對于患者全年預計減輕患者就醫(yī)負擔700萬元。
(五)完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,充分發(fā)揮我院在三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡中的龍頭帶動作用,讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉(xiāng),大病不出縣醫(yī)院,使我院這個服務窗口更亮進一步落實好各種惠民政策,繼續(xù)實行單病種限價,對貧困患者實行“一免三減”,認真履行120救護車免費接送病人的承諾。以“黨員志愿者”活動為契機開展經(jīng)常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動,送醫(yī)送藥到村街,以實際行動密切與群眾的關(guān)系。同時支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設,搞好對口支援,為其培訓醫(yī)務人員,進一步樹立醫(yī)院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護和重大活動的醫(yī)療保障工作,為縣委、縣政府增光。關(guān)于對患者的隨訪,我院自20xx年11月份即開始實行了建立患者簡要檔案和電話隨訪制度。
為了使回訪工作開展的更扎實有效,回訪由院科兩級負責,對所有出院病人進行隨訪,按照省衛(wèi)計委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內(nèi)容包括患者對住院期間的服務態(tài)度、服務質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費及醫(yī)院管理等方面的滿意程度,改進醫(yī)療服務工作的意見、建議等,并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復情況,指導病人如何用藥、如何康復、何時回院復診、病情變化后的處臵意見等專業(yè)技術(shù)性指導。20xx年醫(yī)院按照上級要求,成立患者回訪中心,設專職和兼職人員,配專用設備,開通網(wǎng)頁,撥打回訪電話5408人次,收集意見和建議30條,每月對患者發(fā)放隨訪慰問信,20xx年共發(fā)放2000余封。組織第十六屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓會,300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加,對他們進行相關(guān)知識的授課同時將他們從患者處得來的意見和建議征集上來,更好地反饋臨床,改進工作。
(六)醫(yī)院的宣傳工作。 利用醫(yī)院院報、展牌、條幅、《新香河》報紙、縣電視臺《香河新聞》等載體對我院與北京解剖學會建立的應用臨床解剖科學技術(shù)培訓中心;啟動的網(wǎng)絡視頻直播式教學和遠程會診系統(tǒng);廊坊市醫(yī)學會康復分會和超聲分會學術(shù)年會均在我院的召開;今年醫(yī)院引進腫瘤治療設備建成的腫瘤專科;引進64排超高速ct、介入治療設備,成立的介入導管室、開展的冠狀動脈造影、心臟支架植入,及明年還將繼續(xù)引進和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀,康復科的骨質(zhì)疏松治療儀、科的機、超聲科的兒科超聲機和腦血管超聲機,產(chǎn)科2臺產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超、16排ct、1、5t核磁、直線加速器,急診科救護車等高端設備,做到人無我有,人有我精,把專科變成專院,提出的三年后力爭醫(yī)療設備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平,實現(xiàn)大病不出縣的目標,進行大量的宣傳和報導。
共出版院報24期,制作宣傳材料十萬余份,各種展牌 100個,條幅120 條,醫(yī)院正努力做到人無我有,人有我精,把??谱兂蓪T海旰罅庒t(yī)療設備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平,實現(xiàn)大病不出縣的目標,造福香河人民,不辜負縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出,真正打造技術(shù)精、服務好、環(huán)境美、價格低的品牌醫(yī)院。
一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距領(lǐng)導的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、是在對《黨章》、《準則》、《條例》學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。思想觀念不夠解放,開拓創(chuàng)新的意識不強。
2、 能維護班子團結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。對制度、規(guī)范要求落實上還存在不嚴格的現(xiàn)象。在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,優(yōu)柔寡斷,缺乏主動性。
3、不能準確地把握住事情的根本所在,出現(xiàn)做“無用功”的現(xiàn)象。在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。
所有這些問題,我將在今后的學習、工作中加以克服。在新的一年里,我要加強理論學習的自覺性,不斷開拓創(chuàng)新,提高思想政治水平和管理技能,提升自己的大局觀念,特別是當前關(guān)注社會效益的同時,如何保持經(jīng)濟效益的同步增長,樹立無功就是過,平庸就是錯的觀念。深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高醫(yī)療服務水平多一些調(diào)查研究,改進工作作風、勤奮努力,不斷充實、完善自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇四
尊敬的考核組各位領(lǐng)導、專家、同志們:
首先我謹代表__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院對衛(wèi)計局各位領(lǐng)導、專家和__鎮(zhèn)陳鎮(zhèn)長擠時間蒞臨我院檢查指導工作表示熱烈歡迎!遵照區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于做好20__年度綜合目標考核的通知》(遂船衛(wèi)發(fā)【20__】243號)要求,我代表院班子述職述廉述法和五年相關(guān)工作,敬請領(lǐng)導和同志們評議。
五年來,我院各項工作在區(qū)衛(wèi)計局和__鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導和鼎力支持下,全院職工奮力拼博,秉承“夯實基礎,改善環(huán)境;更新觀念,完善管理;健全機制,突出績效;增添設備,提高技能;強化質(zhì)量,保障安全”的發(fā)展思路,克難攻堅,銳意進取,除超額完成既定的各項目標任務外,還取得了可喜的成績。
一、 十二五主要成績
2008年11月11日,我院才有了一塊屬于自己的陣地,應該算是全區(qū)最年輕的衛(wèi)生院。近年來,__衛(wèi)生院幾經(jīng)碾轉(zhuǎn),歷經(jīng)磨難,全院職工不離不棄,風雨同舟,生死與共,可以說是九死一生,僅管理、更名、轉(zhuǎn)型等就達10余次的更迭。醫(yī)院一切白手起家,從零起步,從無到有,從小到大,從弱到強。醫(yī)院占地由師校門口的幾百平米發(fā)展到現(xiàn)在的3600平米,并有自已獨立的院落;建筑面積從開善寺的一二三樓三套房300平米,發(fā)展成現(xiàn)在的門診、住院兩幢樓3000余平米,特別是20__年在門診樓修建后的第三年,又投資320.3165萬元完成了住院樓建設,這是醫(yī)院歷史上的巨大飛躍;醫(yī)院在崗職工由原來的5、6人發(fā)展成現(xiàn)在的50人;臨床由零發(fā)展為內(nèi)外婦產(chǎn)兒、中醫(yī)、針炙、康復、碎石等科室;醫(yī)療設備從零發(fā)展到彩超等萬元以上設備50臺件;年業(yè)務收入由零發(fā)展到現(xiàn)在的500余萬元。十二五期間實現(xiàn)了五連跳的跨越發(fā)展。
二、20__年主要工作
(一)經(jīng)濟指標。截止10月31日全院實現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務收入519萬元,同比增長167萬元,增長47.4%;住院1311人次,增長33%;門診24830人次,增長14%。
(二)基礎設施。爭取到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務用房改選項目及資金140萬元,現(xiàn)正開工建設,明年3月1日前我院將舊貌煥新顏,一個開放式的全新面貌將呈現(xiàn)在世人面前;今年還投資了5萬元改造了多功能會議室;投資3.3萬元整改了放射室。
(三)基礎設備。新增了德國西門子oamn3彩超、低速自動平衡離心機、全血球分析儀、leepiii標準型陰道鏡,安裝了3個工作站。還有今年6月就考察并迫在眉睫到位的dr正由上級統(tǒng)一采購。
(四)基礎學科。一是中醫(yī)康復理療科。市區(qū)殘聯(lián)在援助30萬元的康復理療設備的基礎上,還把我院作為市區(qū)殘疾人免費康復訓練中心,康復理療事業(yè)得到快速發(fā)展。二是體外碎石科。采取引進專業(yè)人才和技術(shù),租賃設備等靈活方式,開設了體外碎石科,并取得了可觀的效益。
(五)基礎人才。新進帶編職工4人,其中定向招聘醫(yī)學本科1名,目前正在成都市三醫(yī)院參加為期3年的規(guī)范化培訓,1名醫(yī)學本科、1名康復專科、1名放射??普缮霞壙己苏衅?同時走出去參加短期培訓6人;得到市、區(qū)好醫(yī)生獎勵各1名;新提拔了4名中層干部充實管理團隊。
(六)公共衛(wèi)生。高標準保質(zhì)按量完成12大項公共衛(wèi)生及重大公共衛(wèi)生服務項目,半年檢查排名全區(qū)第2,多次代表船山接受到國家、省、市、區(qū)領(lǐng)導調(diào)研檢查并獲好評。
(七)職工待遇。特別是今年工改后,醫(yī)院社會保障支出由去年的49萬元陡增到今年的109.9萬元,但全院職工待遇并未下降,收入凈增長了44.69萬元,人均增長9600元,增幅20%。
(八)其他工作。臨時性指令性任務全面完成,一是醫(yī)聯(lián)體。與市第一、三醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院分別簽訂了醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)合體協(xié)議;二是雙簽約。我院10名臨床醫(yī)生與34名鄉(xiāng)村醫(yī)生分組與19014戶居民簽訂了健康雙簽約服務協(xié)議,雙簽約服務人口53314人,簽約率96.54%;三是醫(yī)療保障。完成了各項會議、商貿(mào)活動,開工慶典、強制拆遷、進村入戶到社區(qū)等醫(yī)療保障。
這些成績的取得,來之不易,得益于區(qū)衛(wèi)計局和龍鳳鎮(zhèn)黨政的正確領(lǐng)導和全力支持,是班子成員團結(jié)協(xié)作,中層干部無私奉獻和全院職工奮力拼博的結(jié)果。
三、 20__年特色工作
(一)創(chuàng)新經(jīng)營模式。在得到上級全力支持并批準的前提下,大膽改革,銳意創(chuàng)新,采取合作共贏的方式培植了體外超聲碎石科,并取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
(二)拓展服務領(lǐng)域。通過堅苦的爭取和創(chuàng)建打造,成為市區(qū)殘疾人康復定點單位,且不受區(qū)域和人次的限制,受省到殘聯(lián)領(lǐng)導高度贊譽,表示還要加大援助力度。
(三)示范點打造。目前正在全力打造全區(qū)流動人口衛(wèi)生計生均等化服務示范點。
(四)互聯(lián)網(wǎng)+打造。在率先完成全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)了衛(wèi)生院信息化試點建設的基礎上,與四川駿逸富頓科技有限公司簽訂了包括微問診互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務合作、健康卡金融自動設備及醫(yī)院信息化改造合作、慢性病及術(shù)后康復等智能穿戴設備等信息技術(shù)合作,無償贈送15萬元的信息設備并長駐一名工作人員;與深圳金衛(wèi)信息技術(shù)有限公司簽訂了兒童預防接種短信服務協(xié)議。
(五)領(lǐng)導關(guān)懷。國家級1次,即國家衛(wèi)計委重點傳染病防控和計免工作檢查;省級5次,即省重傳委艾滋病防控、省衛(wèi)計委中醫(yī)提升工程、省碘缺乏病、省殘聯(lián)康復工作、省安全消防檢查;市級4次,即麻疹疫情防控、全市計免交叉、中醫(yī)工作、公共衛(wèi)生檢查;區(qū)級檢查無數(shù)次。
四、主要做法
就是抓住一個重點,實施兩線突破,突出三個創(chuàng)新,爭取四大支持,五創(chuàng)歷史新高,夯實六大舉措。
(一)一個重點
以基礎設施改造建設為重點,一是中央項目的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務用房改造,資金140萬元;二是上級支持的院壩鋪設改造,項目資金50萬元;三是自籌資金改造的醫(yī)療廢物暫間和消毒供應室5萬元;四是功能科集中區(qū)改造。
(二)兩線突破
一是醫(yī)療業(yè)務量和質(zhì)的突破。20__年我院醫(yī)療業(yè)務收入、門診就診人次和住院病人總數(shù)均突破歷史最高水平,創(chuàng)歷史新高。
二是公共衛(wèi)生實與虛的突破。如健康檔案的更新分到每個職工頭上限期完成;老年人檢查體檢進村入戶逐個完成;印制健康教育???2期700余份;二類疫苗預防接種達107萬元,實現(xiàn)了兩連番;公衛(wèi)資料收集整理也虛實結(jié)合,有條不紊,全面完成,我院公衛(wèi)工作集中了全區(qū)一半以上的各項檢查。
(三)三大創(chuàng)新
一是創(chuàng)新經(jīng)營模式。針對我院空白科室,沖破傳統(tǒng)經(jīng)營模式的束縛,適應現(xiàn)階段醫(yī)改及醫(yī)療市場規(guī)律,采取靈活多樣,但又符合醫(yī)改政策,并得到上級認可的經(jīng)營模式,發(fā)展了體外碎石科,正在談判重啟口腔科,擬發(fā)展外科。
二是創(chuàng)新就診模式。開展健康雙簽約服務,實行家庭醫(yī)生制,改變了傳統(tǒng)的就診模式。
三是創(chuàng)新服務模式。在成為船山區(qū)殘疾人康復定點后,我院又積極與國開區(qū)民政事務管理局、市殘聯(lián)協(xié)調(diào),打破了數(shù)量、部門及區(qū)域限制,包括健康人群的康復鍛煉市殘聯(lián)均予以適當補貼,我院中醫(yī)科業(yè)務收入翻了一番。
(四)四大支持
1、政策支持。一是醫(yī)保政策的支持。我院住院起付線較同級醫(yī)院低50元,報付比高5%;醫(yī)??傁揞~費用較比年有較大幅度增長;二是區(qū)衛(wèi)計局對我院探索開展多種經(jīng)營模式和兩癌篩查時將復橋、保升、西寧等4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分項目集中到我院的政策支持;三是民政政策的支持。在全區(qū)敬老院統(tǒng)一病人診療的時候,區(qū)民政局繼續(xù)同意我院按原途徑原方式開展工作。
2、資金支持。今年得到上級領(lǐng)導的鼎力支持,在保證常規(guī)資金的基礎上,爭取到非常規(guī)資金305萬(包括建設項目資金140萬元)。
3、設備支持。市區(qū)殘聯(lián)援助設備30萬元,微問診贈送設備15萬元。
4、智力支持。我院向來堅持正確的用人導向,用想干事、能干事、會干事、干好事的人,崇尚用心、用情、用智慧,唾棄人浮于事、溜須拍馬、光說不練、靠關(guān)系走捷徑,醫(yī)院用人風氣實現(xiàn)了根本好轉(zhuǎn);今年區(qū)醫(yī)院對口支援4人,區(qū)保健院2人。
(五)五創(chuàng)新高
全年業(yè)務收入、門診病員、住院病員、預防接種收入、職工收入均創(chuàng)歷史新高。
(六)六項舉措
一是年內(nèi)三次修訂經(jīng)營管理方案;二是修訂了完善了7個院內(nèi)管理制度;三是充實完善并落實了分級診療制度;四是村衛(wèi)生室基本藥物全部實行了集中采購配送;五是實行了基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生的目標管理;六是聘請了金信會計師事務所對我院收支帳務進行跟蹤審計,實行第三方監(jiān)管,加強醫(yī)院廉政建設,全年無一起不廉潔行為發(fā)生。
五、 主要問題
當然在取得成績的同時,我們也清醒地看到,我院發(fā)展還存在一些不容忽略也刻不容緩的五個問題。
(一)隊伍建設。專業(yè)技術(shù)人才匱乏,青黃不接,斷層嚴重,招引聘存在重大難度,亟需的人才進不來;人才結(jié)構(gòu)極不合理,缺乏能獨立支撐和拔尖引領(lǐng)帶隊人才,11個在崗臨床醫(yī)生中,有4名主治醫(yī)師值班時不敢獨立處理病人。
(二)基礎設備。除新借來價值100多萬元的西門子oamn3彩超說得出口拿得上臺面而外,基本沒有高端設備,還停留在五年前上級免費配置的基礎上睡大覺,與群眾需求和診療需要嚴格脫節(jié),半年前考察好的dr至今也音訊全無。
(三)經(jīng)濟壓力。前所未有,工改前我院的社會保障49萬左右,人均1萬多元,工改后達109萬,人均2.5萬,致使增補的工資至今仍無法兌現(xiàn);上交各項費用款項29項,無謂的捐費支出每年達10萬之多;住院樓建設還欠帳25.2萬元。
(四)醫(yī)保政策。實行總額限制,今年前9個月就用完了全年指標,超出部分若按去年95%撥付,相當于每收治一個病人就要損失100多元,病人越多虧損越大,與醫(yī)改的分級診療政策背道而馳,同時也將加大醫(yī)?;鸬膲毫?。
(五)服務質(zhì)量。服務意識與服務行業(yè)的和群眾的期盼相距甚遠,個別職工還沒有轉(zhuǎn)變服務觀念,有編制、高高在上、自以為是、官僚衙門作風的老思想還在作怪,還在唆使身邊同事,不僅影響了職工福利,更影響了職工待遇。管理部門及人員的不擔當、和浠泥、一團和氣、求平求穩(wěn)的和諧作法更增加改善服務的難度。
六、十三五規(guī)劃
未來的五年,是我院升級轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵五年,也是決定醫(yī)院生存發(fā)展方向的五年,面對眾多的機遇與更大的挑戰(zhàn),需要有長遠的、戰(zhàn)略的眼光來抉擇。力求做到四個堅持,即堅持醫(yī)德立院、醫(yī)技強院、服務興院的中心思想;堅持以人為本和以病人為中心的辦院宗旨;堅持共發(fā)展、共風險、共榮譽,發(fā)展為重、穩(wěn)定為重、團結(jié)為重的三共三重原則;堅持以人才隊伍建設為關(guān)鍵、以完善設施設備為支撐、以深化改革創(chuàng)新為動力、以強化管理服務為保障的核心理念。建立起流程合理、功能完善、技術(shù)先進、競爭有序、服務便捷、與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應,并能在高手如林激烈的醫(yī)療市場競爭中留有自己的一席之地。
七、20__年工作要點
(一)發(fā)展醫(yī)療業(yè)務。做大做強做優(yōu)基本醫(yī)療,業(yè)務收入達600萬元;夯實分級轉(zhuǎn)診制,開展全員營銷策略,把龍鳳衛(wèi)生院能夠消化的病員盡可能多地吸引過來。
(二)落實公共衛(wèi)生。改變現(xiàn)有的公衛(wèi)績效管理方式,做好、做實、做細基本公共衛(wèi)生和重大公共服務項目,努力為轄區(qū)居民健康服好務。
(三)提升設施設備。采取多種形式,添置dr、彩超、生化分析儀等先進設備,提升診療技術(shù)水平。
(四)修訂管理方案。進一步加大績效方案的刺激力度,建立有獎投訴舉報機制和推諉病人處罰機制,充分挖掘全院職工的工作潛能。
(五)加強隊伍建設。采取多種方式引進和培養(yǎng)一批進得來、用得上、留得住、能成長的專業(yè)技術(shù)人才,計劃招引臨床1名、康復1名、公衛(wèi)1名,選送3人進修學習,形成合理的人才結(jié)構(gòu)和人才梯隊。
(六)強化醫(yī)院管理。象企業(yè)管理一樣抓醫(yī)院管理,象民營醫(yī)院一樣抓醫(yī)院營運。以服務創(chuàng)信譽,以質(zhì)量求生存,向管理要效益,以效益謀發(fā)展。
總之,20__年我們雖取得了一定成績,但離上級要求和群眾的期盼還有一定差距。我們相信,有衛(wèi)計局和龍鳳鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導的關(guān)心支持以及全院職工的共同努力,在今后的工作中,我們將倍加努力,在搞好公共衛(wèi)生各項工作的同時,認真拓展業(yè)務,力求醫(yī)療業(yè)務不僅是數(shù)量上的增長,而且還要有質(zhì)的提高。
2021鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告3
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇五
一年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新,實現(xiàn)了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結(jié)合黨的群眾路線教育活動,嚴格按照中央八項規(guī)定、衛(wèi)計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學習情況
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權(quán)。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結(jié),形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫(yī)院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權(quán)力職責風險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風險,查找廉政風險點38個,制定廉政風險防控措施150余條,進一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線教育活動中,嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定
在執(zhí)行中央八項規(guī)定、市委五項規(guī)定及衛(wèi)計委九不準方面,秉著認真貫徹落實、切實轉(zhuǎn)變工作作風的思想,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不自制特權(quán);帶頭抓好廉潔自律,不以權(quán)謀私;帶頭倡導節(jié)儉之風,不奢侈浪費;嚴格按照規(guī)定配置辦公用房;發(fā)揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動,把作風建設作為推動醫(yī)院發(fā)展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持“有問必答”的工作作風,討論和決策以大局、長遠、整體利益出發(fā),積極推動醫(yī)院的發(fā)展。
四、履行醫(yī)院管理職責情況
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫(yī)院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎建設上臺階
今年,我院基礎設施建設實現(xiàn)了新的跨越,新建的8834㎡醫(yī)療綜合樓投入使用,使開放床位數(shù)達到了450張,標志著我院步入了新的歷史發(fā)展時期。根據(jù)實際發(fā)展需求,高標準、高起點進行設備引進和更新。20xx年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、x線口腔成像系統(tǒng)、無創(chuàng)呼吸機等大小醫(yī)療設備116臺(套),20xx年購置的西門子1.5t核磁共振、西門子128層螺旋ct也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床,醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內(nèi)涵建設有創(chuàng)新
在人才培養(yǎng)上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養(yǎng),切實打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內(nèi)科,成立了血液透析科,使專科特色更加突出,病員量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強核心制度的落實,堅持“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質(zhì)控制度。實行院級領(lǐng)導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵引進開展新技術(shù)項目,每年開展新技術(shù)都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項目及三級醫(yī)院諸多技術(shù)項目,部分項目填補了全市縣級醫(yī)院空白。在服務質(zhì)量上實施各項惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進行免費體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
近年來,我院服務質(zhì)量取得顯著成效,滿意度始終保持在98%以上,達到了患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意、社會滿意。
3、公立醫(yī)院改革穩(wěn)步推進
一是嚴格執(zhí)行《國家基本藥物目錄》,落實藥品采供“三統(tǒng)一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%,切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮(zhèn)一體化建設。20xx年,我院在托管工作上持續(xù)推進,從管理、技術(shù)、設備、醫(yī)療、學科建設等方面給予了大力支持,選派業(yè)務骨干進行業(yè)務傳幫帶、無償援助先進醫(yī)療設備、提供學科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛(wèi)生院的綜合能力得到了迅速提升,業(yè)務量成倍增長,縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。
一年來,通過全體職工的精誠協(xié)作,全院門急診人次22.31萬人,同比增長了1.7%;出院人數(shù)12131人,同比增長了1.9%;手術(shù)1552例;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫(yī)療事故,無不安全事故,無違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫(yī)院被省衛(wèi)計委評為陜西省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫(yī)院。并被省衛(wèi)計委作為唯一推薦的縣級醫(yī)院參加全國“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”的評選。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇六
現(xiàn)在,我代表_____衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
20_年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在三個代表和科學發(fā)展觀重要思想指導下,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認真學習領(lǐng)會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方穿越小說網(wǎng)___針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務收入較上年度增長6,我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強精神文明和行風建設。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監(jiān)督員,并定期召開行風監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務,提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)中小學生進行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到_衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性
過去,由于種.種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟增長點
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
六、增強素質(zhì),提高為患者服務的水平為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇七
我叫**,**年**月出生,**學歷,于**年**月進入**鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,擔任副院長一職,分管醫(yī)療和人事方面的工作。一年來,在院長的正確領(lǐng)導下和各位同事的大力支持下,我才能順利的一路走來?,F(xiàn)將一年來工作、學習情況匯報如下:
對于我來說,管理是一個全新的領(lǐng)域,需要從頭學。并且一個優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)?。近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。
身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領(lǐng)導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
在工作崗位上,我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務的意識。圍繞本職工作,認真開展各項工作。
一是帶頭組織醫(yī)務人員進行業(yè)務學習,強化“三基”,轉(zhuǎn)變工作作風,進一步提升他們的工作水平和服務意識。
二是嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務,嚴格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務”,使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
三是加強管理,堅持抓好藥品、器材管理,堅持雙人復核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風。嚴禁醫(yī)務人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營活動。麻醉藥品嚴格“五?!惫芾?。確保用藥安全。強化重點科室和醫(yī)務人員的無菌意識,規(guī)范無菌操作以及一次性物品的管理,嚴控傳染病。
在工作中我堅持“多聽、多看、多問、多想”,加強與領(lǐng)導和同事之間的業(yè)務交流,取人之長,補己之短。始終做到在思想、行動上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。
協(xié)助院長發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個不讓”:不讓醫(yī)務工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓我院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導放心、上下級稱心、全體員工順心。
作為副院長,我的手中有一定權(quán)利。但是自從我踏上醫(yī)務工作崗位的那一刻起,就立志要做一個廉潔自律的醫(yī)務人員?!肮ぷ骶鸵馕吨熑危粋€人不論從事何種職業(yè),都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。
我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“廉潔自律,勤政為民,履行職責,落實責任”。
回顧這一年來的工作,我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成績,但同時也存在著理論基礎比較薄弱、創(chuàng)新意識有待進一步增強、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗還不足,有時還會產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,勤于思考,著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。同時,要站準自己的位置,演好自己的角色,遇事要虛心向老同志們學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇八
現(xiàn)將一年的工作狀況匯報述職如下:
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,用心構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度。
我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務?;仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面:
1、努力搞好醫(yī)療工作
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,促進醫(yī)療安全:我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù),制定了貼合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務范圍;透過強化考核,促進各項規(guī)章制定的落實,個性是核心制度的落實;結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關(guān)科室進行了整頓,相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務范圍,強化服務意識:透過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式,使我院的業(yè)務比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。
2、搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平
為了提高免疫接種率,旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院建立示范接種門診,購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,衛(wèi)生院配合政府,出主意、想辦法,用心主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導,截止目前,我鎮(zhèn)10個建設任務中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎,村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務后,在收費處設立了農(nóng)合窗口,醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務,大大方便了群眾。
5、其他方面:
1-10月份職工工資能夠按時發(fā)放,社保、醫(yī)保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發(fā)生,無醫(yī)療糾紛,無信訪案件,衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。
6、在后勤方面
嚴格管理好水電,通訊等設施的正常運轉(zhuǎn),為衛(wèi)生院全面開展工作帶給后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
1、虛心請教,加強學習領(lǐng)導管理潛力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評,認真理解領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
總之,衛(wèi)生院xx年的工作在上級主管部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下取得了必須的成績,但是還是有許多需要我們?nèi)ジ纳频牡胤健?BR> 述職人:
20xx年xx月xx日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇九
各位領(lǐng)導:
我從__年3月起任衛(wèi)生院長。負責醫(yī)院的綜合管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)。嚴格管理,在上級領(lǐng)導的指導和全院職工的支持下圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)將我任職來的工作做如下報告:
一、醫(yī)院現(xiàn)況。
二、承擔工作職責
1、我院認真宣傳新農(nóng)村醫(yī)療相關(guān)政策。貫徹落實并為人民提供咨詢服務。
2、為患者提供醫(yī)療服務。
3、認真明確接診患者身份。
4、堅持醫(yī)療患者的門診,住院醫(yī)療信息入錄。
5、認真負責合作醫(yī)療病人醫(yī)療費用的結(jié)算補償。
6、公開本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)合醫(yī)療費用補償情況。
三、不足
1、因為經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導崗位培訓和學習,在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴未能給職工完全發(fā)揮個人才能。
3、個人理論實踐待加強。
四、今后設想
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術(shù)。
2、虛心請教,加強學習領(lǐng)導管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗。不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導和職工監(jiān)督。
以上是我一年來的工作情況。請組織監(jiān)督和指導。同時也希望各位領(lǐng)導給我更好的發(fā)展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長工作述職報告7
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十
篇一:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務院長述職報告
今天,我代表老舍鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院向各位作述職報告,敬請予以審議,并提出寶貴的意見和建議。
今年上半年,我院在衛(wèi)生局黨委的熱情指導下,在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導下,在各位人大代表的關(guān)心支持下,緊緊依靠和團結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工,以黨的十七屆代表大會精神為指導,忠實踐行科學發(fā)展觀,立足實際,理清思路,團結(jié)拼搏,務實創(chuàng)新,不斷提升醫(yī)院的管理檔次;強化醫(yī)療質(zhì)量,狠抓行風建設,積極完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府布置的各項突擊性工作任務,業(yè)務收入大幅提高,各項工作都取得新的業(yè)績,較好地履行了自己的職責,現(xiàn)述職如下:
一、加強自身學習改善知識結(jié)構(gòu)不斷提高自己的業(yè)務能力和增強為患者服務的本領(lǐng)
半年的工作實踐,使我深深體會到自己知識的缺乏,深感學習的重要。為了更新知識結(jié)構(gòu),自己始終把學習放在首位。在繁重的工作任務面前,學會了擠時間學習,養(yǎng)成了愛學習、勤學習、刻苦鉆研的好習慣。認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動和黨的十七屆代表大會和十七屆四中全會精神,除參加支部學習外,還注重搞好自學。通過學習,自己的政策理論水平和業(yè)務素質(zhì)都有了進一步的提高;思想作風、工作作風進一步轉(zhuǎn)變。
同時,認真鉆研醫(yī)療業(yè)務,系統(tǒng)學習了管理、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識,著力改善知識結(jié)構(gòu),增強駕馭工作的能力,狠抓全院學習活動的組織開展,扎實抓好黨員干部主題教育,嚴格落實學習規(guī)章制度,使單位形成人人講學習,人人重學習的良好風氣,為患者提供一流的診療服務打下良好的基礎。
二、加強硬件建設改變院容院貌為優(yōu)質(zhì)服務和業(yè)務發(fā)展奠定扎實的基礎
3月上旬,我來報到之后,經(jīng)過院其他領(lǐng)導的情況介紹,并和有關(guān)職工代表座談,掌握了單位的基本情況。征得院支部一班人的同意,我們首先抓了硬件建設。
我們這個單位基礎條件比較薄弱,硬件設施嚴重滯后,不能適應新形勢的需要。
為了突破資金“瓶頸”。我們費盡心機,絞盡腦汁,好不容易才籌措了50多萬元資金。從而,購置了多功能產(chǎn)床、手術(shù)床、無影燈、電刀、彩超、半自動生化分析儀等。
同時,我們還在院門口安裝了led顯示屏,讓患者一進院門,從顯示屏上的溫馨提示和真誠問候,就能感受到“家”的感覺;我們還對會議室進行裝修,室內(nèi)墻壁都進行粉刷涂料,更換門窗、安裝彩電、空調(diào),新添會議桌和椅子等。為了保證環(huán)境的整潔衛(wèi)生,我們又聘請了一位專職保潔員。
資金的投入到位,硬件的有效改善,環(huán)境的綜合整治,為業(yè)務收入的增加奠定了堅實的基礎。今年上半年,我院出現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益“雙豐收”的喜人景象。
據(jù)統(tǒng)計,1-6月份,門診總收入53411.00元,補償人次數(shù)843人;住院總收入126439.90元,補償人次數(shù)95人;而今年的門診總收入為120815.50元,比去年同期增226%;補償人次數(shù)2049人,比去年同期增243%;住院總收入430124.10元,比去年同期增340%,補償人次數(shù)234人,比去年同期增長246%。
業(yè)務量上去了,單位的收入也就跟著增加了。同時,也說明社會各界對我院的信任度也在增加,形成了良性循環(huán)的新格局。
三、圍繞工作中心服從服務大局積極完成黨委政府布置的各項工作任務
在做好本職工作的同時,我們還積極完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府以及上級主管部門交辦的各項工作任務;并能緊緊圍繞黨委政府的工作中心,熱情服務于轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟建設和社會發(fā)展大局,依法行政,忠實履行部門職責,力所能及地為當?shù)厝罕娮龊檬罗k實事。
四、抓好班子建設壯大骨干隊伍促進勤政廉政和醫(yī)療作風的轉(zhuǎn)變
醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風問題也是公眾普遍而長期關(guān)注的熱點問題。為了解決這個老大難問題,我們首先從抓班子隊伍建設入手。通過學習衛(wèi)生系統(tǒng)管理規(guī)定和公民道德建設綱要等相關(guān)內(nèi)容,并組織大家進行廣泛深入地討論,使班子成員首先提高對解決這一老大難問題的認識。從而,增強帶領(lǐng)醫(yī)護人員從自身做起,從現(xiàn)在做起,的信心和決心。
班子成員的信心和勇氣增強之后,我們又從醫(yī)護人員中樹立先進典型和榜樣,壯大骨干隊伍,促進醫(yī)德醫(yī)風向更快更好的方面轉(zhuǎn)變。
醫(yī)德醫(yī)風問題基本解決了,我們還從杜絕收受紅包和接受吃請等方面入手,抓好廉政建設,收到了較好的社會效果。
五、心系普通百姓用心進行服務以優(yōu)質(zhì)服務努力打造融洽的醫(yī)患關(guān)系
今以來,我們教育全體職工要始終牢記為群眾服務的宗旨,要求全體醫(yī)護人員心系普通百姓,用心為百姓服務,以優(yōu)質(zhì)的服務,努力打造融洽的醫(yī)患關(guān)系,贏得廣大干群對我們工作的理解和支持。
為此,我們在全體醫(yī)護人員中,開展了“五服務一提升”活動。即:微笑服務、熱情服務、規(guī)范服務、快捷服務、優(yōu)質(zhì)服務,一提升,就是提升在群眾中的滿意度。
同時,對個別急、危、重病人先搶救治療后再談費用結(jié)算,對家庭經(jīng)濟特別困難的,我們還根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費用進行適當減免;我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
由于這一系列活動的開展深得人心,贏得了全鄉(xiāng)干群的理解和支持配合,今年半年來,我院未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛,接診人次數(shù)較往年也有顯著增加。
六、存在的問題和整改措施
(一)存在的問題
半年來,經(jīng)過我們?nèi)横t(yī)護人員的共同努力,雖然做了不少工作,院容院貌有了改善,業(yè)務收入有了增加,社會形象有了提升,取得了一些成績,但離領(lǐng)導和代表以及全鄉(xiāng)干群的要求還有很大差距。存在的問題也很明顯,主要表現(xiàn)在:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十一
xx衛(wèi)生院在上級衛(wèi)生主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下、在全體職工的努力下,以黨的十八大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,做了如下工作:
(一)基本診療服務
截止目前,衛(wèi)生院共接診門診患者xxx人次,農(nóng)合減免xxx萬;住院患者xxx人次,農(nóng)合減免xx萬。
(二)基本公共衛(wèi)生服務
孕產(chǎn)婦發(fā)現(xiàn)xx人,結(jié)案xx人,高危xx人,高危住院分娩率達100%,管理特高危孕產(chǎn)婦1例,通過解決在市一院周圍租住房屋租金及生活補助等途徑,為其提供住院分娩條件,現(xiàn)母子已安全出院,救助金額達xx萬,實現(xiàn)全年孕產(chǎn)婦零死亡。中醫(yī)藥健康管理老年人xx人、兒童xx人;對xx人重癥精神疾病患者隨訪管理,其中三級以上危險程度x人,協(xié)調(diào)派出所、各村委共同參與管理;xx歲老年人體檢xxx人,艾滋病擴大檢測xxxx人,其中陽性x人;健康教育專欄xx期(村級xx期),發(fā)放衛(wèi)生宣傳手冊xxxx余分(其中禁毒防艾xxxx余冊);計劃免疫工作常規(guī)開展,x月新生入學查驗接種證,累計需補種各類疫苗xxxx余針次,現(xiàn)已補種xxx針次。
各村衛(wèi)生所修建已完成,細節(jié)的整改在xxxx年xx月已完成,為加強村級衛(wèi)生所環(huán)境衛(wèi)生及感染管理要求,衛(wèi)生院務會通過并實施,對各村衛(wèi)生所診療室及預防接種室進行墻磚及治療臺的統(tǒng)一打造;衛(wèi)生院新建業(yè)務樓余今年x月做基礎驗收,x月做工程總體驗收,因施工方對驗收時提出的整改事宜一拖再拖,至今未做最終驗收,預計將在來年冰凌天氣結(jié)束后投入使用。
我院主要采取不定期廉政談話的方式,杜絕大處方、過度檢查及過度醫(yī)療,以減輕群眾醫(yī)療費用支出,實現(xiàn)住院次均費用全縣最低,為鞏固扶貧工作成效盡綿薄之力。堅決貫徹落實基本藥物制度,我院藥品全部實行云南省藥品招標采購網(wǎng)絡平臺統(tǒng)一采購,零差率銷售。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理,服務水平穩(wěn)步提升,實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平,增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標。建立健全各項規(guī)章制度,調(diào)動職工的積極性,不斷提高醫(yī)院服務質(zhì)量和服務水平。
xxxx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
(一)、部分群眾不理解合理用藥,康復心切,在嚴格控制抗生素、激素濫用的同時,就診療效不顯著而使業(yè)務有下滑趨勢。
(二)、村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,老齡化嚴重,村級工作開展困難。
(三)、醫(yī)療安全不良氛圍緊張,醫(yī)生執(zhí)業(yè)壓力大,甚至遭到病人及家屬的恐嚇、辱罵等,醫(yī)務人員消極心態(tài)若影若現(xiàn)。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,我們決心在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十二
一年來在上級的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院領(lǐng)導班子共同努力,我自覺履行工作職責,并以農(nóng)村衛(wèi)生工作為先導,以廉潔從政為重點,堅持解放思想不動搖,堅持跨越式發(fā)展不動搖,較好地完成了全年的工作,下面我分幾個方面向各位領(lǐng)導匯報如下:
一、學習和思想情況
加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善,在政治上不斷求強,更好地適應醫(yī)院發(fā)展的需要。
二、在工作方面
在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,工作中能夠堅持原則,務求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對領(lǐng)導工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常和副院長、分管科室的干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評。執(zhí)行民主集中制原則,與班子成員合作共事,團結(jié)協(xié)作。克服特權(quán)思想,與群眾打成一片。經(jīng)常深入科室檢查督導工作,各科室各負其責,較好的完成了各項工作任務。門診和住院病人均未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,堅持藥品集中招標采購,保證了采購藥品的質(zhì)量。定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全。在預防突發(fā)衛(wèi)生公共事件上高度重視,如今禽流感的警報還沒有解除,我們就一刻也沒有放松,新型農(nóng)村合作醫(yī)療的步伐離我們越來越近,我院已經(jīng)做好了接待農(nóng)民患者的各項準備工作,而且打擊非法行醫(yī)的力度也逐步加大,從而保證了鄉(xiāng)村醫(yī)生的合法利益。加強了財務和物價管理,使醫(yī)務公開的內(nèi)容更加透明化,真正讓利于老百姓。院內(nèi)門診裝修、婦產(chǎn)科住院樓的建設工作有條不紊??傊荒陙碓诟骺剖业墓餐ο?,較好地完成了崗位目標。
三、在廉政建設和執(zhí)行廉政規(guī)定方面
平時能夠加強自身學習,不斷提高思想道德修養(yǎng),堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。工作中以《廉政準則》規(guī)范自己,能夠做到“三嚴”、“四自”。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務的吃請活動,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。堅持民主集中制原則,在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則,發(fā)表個人意見,落實醫(yī)院班子各項決定。教育和帶動分管科室負責同志深入基層,聽取職工意見,改進工作作風,為群眾解決實際困難。
四、存在問題
1、在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
2、能維護班子團結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
五、今后打算
1、加強理論學習的自覺性,不斷提高思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高后勤服務水平多一些調(diào)查研究,改進后勤工作作風。
由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位領(lǐng)導批評指正。
謝謝各位領(lǐng)導。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長工作述職報告9
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十三
各位主任、各位委員:
在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。
圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題,全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了可喜的成績。
現(xiàn)將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一年來,院領(lǐng)導深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下,要持續(xù)醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就務必以“三個代表”重要思想為指導。
為此,我們堅持學習“三個代表”重要思想,抓住中共中央關(guān)于掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機透過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和職責心;四是結(jié)合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
醫(yī)院透過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好20xx年醫(yī)院工作計劃,進一步建立各組織機構(gòu),各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負責制執(zhí)行狀況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作用心性。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設備的潛力充分有機的結(jié)合到一齊,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面,人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。
只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造潛力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十四
各位同仁:
大家好!
此刻,我就兩年來的工作狀況向大家進行述職,敬請你們提出寶貴意見。
這兩年來,在縣局的領(lǐng)導和關(guān)懷下,緊緊依靠全院職工,工作潛力和專業(yè)技術(shù)水平有了很大提升。我既統(tǒng)籌各項工作使之有序有效展開,又能以普通醫(yī)務工作者的主角履行自己的職責;既千方百計為患者著想,不斷提高服務,又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理,建章立制,又對職工體貼入微。
回顧兩年的工作經(jīng)歷,我從如下四個方面匯報自己的工作狀況。
一、借管理年活動東風,使管理活動年常態(tài)
自__年開展管理年活動以后,我院管理水平有了大幅提高,建章立制系列化,各項管理科學化,功能設置合理化,立足患者人性化,同時把管理活動推向轄區(qū),也加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻,記錄在案,牢記在心。作為一個院長,我注意多巡視,多走訪,落實在日常,總結(jié)在會上。我們號召所有醫(yī)務人員發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫(yī)患關(guān)系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
二、作風過硬做表率約法三章樹行風
院長有心,行風自清。幾年來我素與職工約法三章。我做到的是:一堅守工作崗位,堅持門診,考勤公開。節(jié)假日多安排自己值班,遇有臨時性事務,及時調(diào)班,上縣開會如只有半天,盡量趕回家吃中飯,不影響下午工作;二是為醫(yī)院精打細算,財務公開,自己在經(jīng)濟上有再大的困能,寧愿向親友借,向銀行借,也不向公家借,更不會挪。三是辦事公開,重大決策民主公開??记诳脊ぁ⒃u優(yōu)晉級、福利發(fā)放不搞平均主義,也不搞暗箱操作。一是一,二是二,制度說話,量化兌現(xiàn)。我也要求職工起碼做到(包括我自己在內(nèi)):須臾不離崗,說話不把患者傷,紅包千萬收不得,謹小慎微事故防。
三、心系轄區(qū)群眾,給力三件大事
1、全面落實公共衛(wèi)生服務項目
首先是思想上提高認識。衛(wèi)生院,衛(wèi)生院,本該圍繞公共衛(wèi)生轉(zhuǎn)。我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作于__年上旬正式啟動。我們組織本院醫(yī)務人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生認真學習了縣鄉(xiāng)兩級印發(fā)的基本公共衛(wèi)生服務管理方案和九項基本公共衛(wèi)生服務項目。目前我們已為居民建立了健康檔案。截至目前為止,已經(jīng)為x人建立了居民健康檔案。透過宣傳教育,從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣,真正做到了疾病從預防開始。
2、大力推進新農(nóng)合
一是經(jīng)常宣傳發(fā)動,使參合率不斷提高,目前已到達x%。二是專人負責,辦理便捷,給付及時,群眾滿意。三是張榜公布,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子。
3、嚴格實行公家基本藥物制度
我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務為根本出發(fā)點和落腳點,保障醫(yī)療衛(wèi)生服務公益性質(zhì),不以營利為目的,堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一招標、統(tǒng)一配送,堅持質(zhì)量優(yōu)先、價格合理,堅持高效、公平、規(guī)范、透明,為群眾帶給安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的原則。
四、著力隊伍建設,關(guān)心職工疾苦
醫(yī)院的立院之本就是專業(yè)隊伍的建設。我一貫鼓勵員工進行學習,參加業(yè)務培訓,提高自身素質(zhì)。目前,我院干部職工中有大專9人、專科3人、??圃谧x1人,鄉(xiāng)村醫(yī)生中有中專11人。這樣,我院技術(shù)力量得到了加強。同時,我們也很抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格了醫(yī)療文件管理,門診日志要求項目齊全,處方規(guī)范,用藥合理安全,病例書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實。我自己在這一方面也起到了表率作用,每一天深入臨床查房,用心參加危急癥病人的搶救,全院醫(yī)務人員真正做到了想病人之所想,急病人之所急。同時,我們加大了醫(yī)德醫(yī)風教育,認真組織學習了《執(zhí)行醫(yī)師法》,還組織了醫(yī)務人員進行了“假如我是一個病人”的大討論。由于規(guī)范了醫(yī)療行為,到目前為止,全院沒有發(fā)生一次醫(yī)療事故。
雖然我自律我辛苦,欣慰的是我的付出得到了認可,這兩年本院都被評為出席縣局、縣疾病預防控制中心的先進單位。在全省產(chǎn)科達標項目建設中,光明衛(wèi)生院成為了全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的6個產(chǎn)科達標單位之一。
我將戒驕戒躁,不斷進取。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長工作述職報告6
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十五
202x年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院全體干部職工以黨的十七屆三中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,深入開展“以病人為中心、以醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年和“兩好一滿意”活動,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
截至xx月底,實現(xiàn)業(yè)務收入xx萬余元,同比增長xx%,藥品收入比例控制在xx%以內(nèi),門診人次xx人,同比增長xx%,收住院xx人,同比增長xx%,年初確立的工作目標全面完成。
繼續(xù)實行院長—管委會—科主任三級管理制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。
一是深入開展“兩好一滿意”活動,提高衛(wèi)生行業(yè)形象。
成立以院長為組長,各科室主任為成員的活動領(lǐng)導小組,按照省、市、區(qū)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合本單位實際,制定切實可行的實施方案,嚴格貫徹落實活動各階段部署,確?;顒尤〉脤嵭А>唧w從以下方面入手:
1.深入宣傳發(fā)動,廣泛調(diào)查研究。
組織全體干部職工認真學習上級文件精神,切實領(lǐng)會活動目標要求,圍繞與群眾利益密切相關(guān)的重點問題展開討論學習,提高職工參與的積極性。
通過義診、宣傳欄、傳單、條幅等形式進行廣泛宣傳,讓群眾都認識到本次活動開展的目標和意義,彰顯衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
2.認真排查梳理,深入自查自糾。
深入到村居、企業(yè)、機關(guān)等進行廣泛調(diào)查研究,通過聘請社會監(jiān)督員、召開座談會、公布監(jiān)督電話、進行滿意度調(diào)查和服務回訪等各種形式,廣泛征求群眾意見。對征集到的群眾意見進行全面匯總分析,認真排查梳理工作中存在的問題和不足,組織全體職工進行討論研究,針對發(fā)現(xiàn)的問題從個人到科室都制定切實可行的整改方案,逐項落實。
組織全體職工進行自查自糾,開展“金點子”活動,集思廣益,征求對醫(yī)院發(fā)展和提高服務水平有價值的意見和建議,共征集到合理化建議__余條。
3.制定具體措施,限期整改提高。
根據(jù)制定的整改方案和合理化建議認真落實整改措施,細化到科室,責任到人,限期整改。通過整改,使整體服務質(zhì)量有了明顯改善,群眾滿意度不斷提高,社會形象大幅提升。
二是加強醫(yī)院管理和職業(yè)道德教育,提高整體服務水平。
繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和解放思想大討論活動,組織干部職工認真學習領(lǐng)會黨的十七屆三中全會精神和《醫(yī)院管理評價指南》,增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
全面落實各項醫(yī)療質(zhì)量核心制度,嚴格執(zhí)行各科室診療規(guī)范,認真做好各項查對工作。實行住院病歷、處方點評制度,規(guī)范醫(yī)療護理文書的書寫。認真組織實施全員“三基”訓練培訓,定期進行考核,開展了急救知識比賽和護理操作技能競賽,通過各種形式督促業(yè)務人員加強技能學習,不斷提高基本技能和理論水平。
實行醫(yī)務人員醫(yī)德評價制度,加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務水平的監(jiān)督。成立醫(yī)德考評委員會,按照《xx區(qū)醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施細則》要求,對全體醫(yī)務人員進行認真評價,考評結(jié)果記入年終考評檔案,對考評較差人員降級聘用。
三是推行院務公開,樹立良好的外部形象。
全面推行院務公開制度:醫(yī)院的服務流程、收費標準、行風建設等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設備和藥品采購、崗位設置、財務收支情況等向院內(nèi)職工公開。實行民主行風評議,暢通投訴渠道,加強醫(yī)患溝通,對群眾反映的問題指定專人進行處理,限期解決,自覺接受群眾監(jiān)督。
嚴格落實住院患者費用每日清單制和各項知情同意制度,不超標準收費,規(guī)范醫(yī)生用藥,堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生,減輕患者經(jīng)濟負擔,打造衛(wèi)生行業(yè)風清氣正的良好形象。
年內(nèi)先后投資xx余萬元購進了xx治療儀、xx分析儀、xx儀和x光機各一臺,有效提高了輔助診療水平。投資xx元購進救護車一輛,免費接送病人出入院,為病人就診提供方便。
大力加強醫(yī)院環(huán)境建設,對院內(nèi)環(huán)境進行了全面規(guī)劃,先后投資數(shù)千元對空地進行全面綠化,損壞路面進行重新硬化;四月份開展了“衛(wèi)生促進月”活動,對全院衛(wèi)生進行了全面整治,重點對衛(wèi)生死角進行清理;每月進行衛(wèi)生大檢查,評選衛(wèi)生先進科室,使全體職工的衛(wèi)生意識得到了加強,醫(yī)院整體環(huán)境更加整潔優(yōu)美。
增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè),全體業(yè)務人員持證上崗,兩年內(nèi)未取得執(zhí)業(yè)資格證書者實行待崗。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
深入開展“隱患治理年”、“安全生產(chǎn)月”和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,定期進行全面安全生產(chǎn)隱患排查,找出不安全因素認真加以整改。先后投資萬余元對全院重點科室加裝了防盜門窗,布設了防盜電子監(jiān)控設備,對消防設施定期檢查維護,確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故,保證醫(yī)院良好的工作秩序。
一是做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難。
及時完成了202x年的籌資工作,全鎮(zhèn)共參合xx人,參合率xx%。實行了大病住院即時報銷和新農(nóng)合辦有關(guān)工作的微機化管理,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷。截至10月底大病住院共報銷xx人次,報銷資金xxx元;個人帳戶報銷xxx次,報銷資金xxxx元。為全鎮(zhèn)參加新農(nóng)合的60歲以上老年人進行全面查體,共查體xxx人,有效地提高了群眾的參合積極性。
二是做好衛(wèi)生防疫工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平。
計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策,一類疫苗實行免費接種,全年共接種各類疫苗__人次,接種率達到98%以上。嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》,積極開展各項傳染病防治,特別是手足口病的防治,確保了無大的疫情流行和爆發(fā)。
加強村衛(wèi)生室管理,每月召開衛(wèi)生員例會,進行傳染病防治知識和業(yè)務技能培訓,加快村衛(wèi)生室規(guī)范化建設,加強食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平。
三是做好愛國衛(wèi)生工作,加強群眾防病意識。
在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展農(nóng)民健康教育促進行動示范點活動和第二十個“愛國衛(wèi)生月”宣傳活動,積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治和除四害等活動。成立健康教育宣講團,通過各種途徑和形式進行健康教育宣傳工作,使群眾認識愛國衛(wèi)生運動的重要性,倡導良好的衛(wèi)生習慣,提高健康意識。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,今年共有產(chǎn)婦xx人,產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視率均達到100%,系統(tǒng)管理率100%,母乳喂養(yǎng)率在95%以上。
做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,配合區(qū)婦保院為3—7歲兒童進行全面查體,查體率達到98%以上,保障了兒童的健康成長。
在“4.28”鐵路事故、“5.12”汶川地震和奧運會期間,組織全體醫(yī)務人員進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治演練,完善突發(fā)事件應急處理預案,提高對突發(fā)事件的處理能力。
在發(fā)生三聚氰胺奶粉導致泌尿系結(jié)石患兒事件后組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。
組織職工積極為地震災區(qū)進行捐款、繳納特殊黨費和捐棉被,先后捐款xx萬余元,捐助棉被xxx床,為災區(qū)群眾送去溫暖。
1.做好新病房樓建設工作:我院新病房樓建設項目是我區(qū)公布的08年為民辦的實事之一,在上級部門和各級政府的大力幫助下,已列入國債資金支持項目,待資金到位后爭取于xx月底以前開工建設,明年上半年基本完工,下半年正式投入使用。
2.持續(xù)提高服務質(zhì)量:扎實做好“兩好一滿意活動”整改提高和總結(jié)階段目標任務,在全院繼續(xù)深入開展“加強三基訓練,提升診療水平”活動,形成長效機制,實現(xiàn)理論知識和業(yè)務技能的持續(xù)提高。
3.做好新農(nóng)合工作:于年底前做好明年新農(nóng)合籌資工作,確保農(nóng)民參合率不低于今年水平。根據(jù)上級文件精神及時調(diào)整報銷程序和比例,做好本院住院病人出院即時報銷工作,提高農(nóng)民參合積極性。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導和同志們:
各個醫(yī)院的院長崗位,在過去的工作中,有收獲的成功和喜悅,同時對于未來又充滿希望。醫(yī)院的院長如何進行工作述職報告呢?以下整理了醫(yī)院院長述職報告的范文,僅供閱覽:
過去的一年,收獲著成功與喜悅,新的一年,充滿激情與希望。一年來,承蒙院班子成員的精誠協(xié)作,得力于全院干職工的.鼎力支持,憑著一份熱情,做了一些平凡而扎實的工作。在回顧個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導班子的精誠團結(jié),要感激全院干職工的默默奉獻,是班子的精誠團結(jié)鑄就了我院的卓越,是干職工的默默奉獻錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭,倍感振奮。現(xiàn)就xx年的工作從以下六方面進行述職。
黨性修養(yǎng),是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。一年來,我始終牢記自己是一名黨務工作者,在政治思想、道德品質(zhì)、知識水平、領(lǐng)導藝術(shù)等方面,自覺實行黨性鍛煉和自我完善,爭做一名讓群眾滿意的共產(chǎn)黨員,讓組織放心的黨務工作者。
一是不斷加強政治理論學習,擁護黨的路線方針政策,服從組織安排,對局黨委,院委安排的工作能夠認真落實、積極主動完成;二是能顧全大局,擺正位置,自覺維護班子和醫(yī)院的形象,做到了思想上有涵養(yǎng),言行上有節(jié)制。為人正直,原則性強,不搞行業(yè)不正之風,有較強的事業(yè)心和責任感;三是常懷公心,樂于奉獻。與人相處,始終懷有一顆善良之心、博愛之心,能看到和學習他人長處,見賢思齊,懂得真誠寬容和理解,是建立和諧的人際關(guān)系的基礎。工作中,我為人豁達,胸懷開闊,不爭名利,和班子成員相處和諧,配合默契,具有較強的合作和奉獻精神。
我院是一個擁有x個黨員、x名共青團員的大集體,隊伍建設在推動全院事業(yè)發(fā)展起著重要作用。
一是加強班子隊伍建設。本人認為,作為書記,如何構(gòu)建一個團結(jié)、和諧、勤奮、務實、廉潔的領(lǐng)導班子,如何建設一支精神飽滿、能支能戰(zhàn)的婦幼衛(wèi)生隊伍,是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、10月份召開了民主生活會及組織生活會。在會上,大家都能抱著對事業(yè)負責、對同志負責、對自己負責的態(tài)度,各抒己見,使成員之間更加相互信任和團結(jié)。我院班子成員都能嚴于律己,率先垂范,工作廉潔,作風優(yōu)良,起到了良好的帶頭作用。
二是加強醫(yī)院組織建設。今年,經(jīng)組織考驗按期轉(zhuǎn)正黨員x名,考察調(diào)查培養(yǎng)了三名預備黨員,選送了三名入黨積極分子;落實了3會一課制度,全年組織召開黨總支委員會x次、黨員大會x次、上黨課x堂。聘請縣紀委領(lǐng)導給全體工作人員上了《常思己德,常思己過,做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強職業(yè)道德,做一名優(yōu)秀員工》的黨課;推行黨務公開,以醫(yī)院的公開欄、xx婦幼通訊、醫(yī)院質(zhì)量管理通訊、內(nèi)部qq群、院務會、中層干部會、黨員組織生活會、黨員大會、職代會等作為黨務公開的主要形式,增加了醫(yī)院工作的透明度;認真組織開展了黨員春訓、民主評議和嚴肅處置不合格黨員活動;深化了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,創(chuàng)建“三好一滿意”服務單位。
三是加強了廉政建設。醫(yī)院開展了崗位風險防控,制訂了實施方案,全院每一位工作人員就本職崗位風險進行了認真排查,評估了風險等級并制定了整改措施;加強了對黨風廉政建設責任制執(zhí)行的監(jiān)督和檢查,對院領(lǐng)導使用權(quán)力、醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)、后勤物資和醫(yī)療器械采購等進行全面監(jiān)督,藥品采購嚴格實行網(wǎng)上集中招標。今年,所有大型設備均實行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準、市場調(diào)查、招標采購的原則;開展了《醫(yī)德醫(yī)風考評制度》,并建立了工作人員《醫(yī)德醫(yī)風檔案》,提高了醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)的服務水平。
今年三月份開始,醫(yī)院積極貫徹落實局黨委的精神,扎實開展了優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和政風行風評議活動。一是制訂了切實可行的實施方案,成立了領(lǐng)導小組,明確了工作任務和目標;二是廣泛宣傳。醫(yī)院召開了專題動員部署大會;三是設立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請了三名社會評議員,對醫(yī)院工作評議監(jiān)督;五是全體醫(yī)務人員再次簽訂了《從醫(yī)從政承諾書》;六是重拳打擊不良行為,醫(yī)院對三例投訴事件,進行了調(diào)查核實,對當事人進行了行政通報批評和經(jīng)濟處罰。
一是加大了對醫(yī)院人才的培訓和引進力度。醫(yī)院以技術(shù)為核心,抓好醫(yī)務人員的業(yè)務培訓。每月組織專業(yè)技術(shù)人員進行三基考試,選送x人到省級以上醫(yī)院進修,x多人參加了各級部門組織的業(yè)務培訓,鼓勵在職繼續(xù)教育,醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員本科學歷達到x%;同時,加大了人才的引進力度,通過提高待遇,首次聘用了x名碩士研究生,填補了我院全日制研究生的空白。二是認真開展首次崗位設置工作。對我院來說,首次崗位設置是一項復雜而艱難的工作,主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結(jié)構(gòu)不合理。此事關(guān)系到職工切身利益,不能有半點失誤。我們制訂了具體方案,成立了領(lǐng)導小組和專職工作小組,召開了動員大會;深入領(lǐng)會上級文件精神,掌握好政策,反復校對信息;開展了崗位設置的考試,考場紀律嚴格,全場錄像;人員聘用后清理校對,認真申報,崗位設置工作順利完成。
醫(yī)院文化反映了一個醫(yī)院特有的品格、精神和作風,它既根植于本院歷史傳統(tǒng),又在不斷創(chuàng)新中發(fā)展。一是加強院外宣傳工作,提升醫(yī)院品牌效應。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫(yī)院文化的個性化追求。民族的就是世界的,個性化的就是品牌,個性化既是一個醫(yī)院文化走向成熟的表現(xiàn),更是長遠發(fā)展的內(nèi)在需求。20xx年,我們設計了自己的院微及一整套標識系統(tǒng)。兩年來,我們將這套系統(tǒng)應用于報紙、宣傳、標牌、標示、信封等資料和醫(yī)院用品上,突出了婦幼保健院的文化個性和特色。三是繼續(xù)認真辦好《xx婦幼》院報,逢單月出刊x份,共x期,內(nèi)容豐富多彩、形式多種多樣。促進了院內(nèi)職工之間的文化、保健、醫(yī)療等知識的交流與溝通,提高了干職工的文化素養(yǎng)。四是開展了一系列健康向上的文娛活動。黨總支組織了“慶·七一”活動和到我縣社會主義新農(nóng)村關(guān)山村學習考察活動。院工會組織了慶祝“三·八”節(jié)表彰大會及女職工拔河比賽,組織了“新時代·新女性”為主題的座談會,環(huán)城馬路賽等活動。團支部開展了“學雷鋒·做傳人”,“情系災區(qū)送溫暖”,慶?!拔逅摹鼻嗄旯?jié)等活動。醫(yī)務科、護理部開展了醫(yī)師節(jié)和護士節(jié)的表彰慶祝等活動。積極配合衛(wèi)生局開展了“一推行四公開”橫市義診活動和黨外知識分子“一對一”幫扶活動。通過形式多樣的活動,增加了干職工凝聚力和戰(zhàn)斗力,彰顯醫(yī)院的奉獻精神與愛的靈魂。
根據(jù)院委的分工,本人聯(lián)系產(chǎn)科。產(chǎn)科是一個高風險、高壓力、高工作強度的科室,科室人員非常辛苦。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流,溝通,用心傾聽她們的心聲,參加科室晨會,協(xié)助科室管理,協(xié)助解決技術(shù)難題。產(chǎn)科這個全院最大的科室形成了一種團結(jié)緊張、嚴肅活潑、積極向上、樂于奉獻的工作氛圍。同時,堅持進行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業(yè)務查房和疑難病例討論x多次,參與急危重癥病人搶救x多例,進行醫(yī)療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人,業(yè)務收入穩(wěn)居醫(yī)院前列,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,醫(yī)療安全基本保障。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇二
根據(jù)上級領(lǐng)導安排部署,在這里,我將本人自20__年擔任紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報告。不當之處,請各位幫助指正!我今天述職的題目是:《開拓創(chuàng)新提升行業(yè)競爭力 不負重托當好單位領(lǐng)頭雁》。
20__年,組織上任命我為院長。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)。在衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,5年來,我?guī)ьI(lǐng)全院員工,始終以“內(nèi)強素質(zhì)優(yōu)服務,外拓業(yè)務爭市場”為理念,主要經(jīng)濟指標年年攀高:全院業(yè)務收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實現(xiàn)“五級跳”,業(yè)務收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元,絕對增幅率達到64%。__至__9連續(xù)3年,紅花套衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標管理先進單位,__年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
作為紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長”,過去__年,我的主要做法是:
一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高
紅花套鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級醫(yī)療機構(gòu),下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級醫(yī)療服務單位。對患者來說,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī),唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來,自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵,結(jié)合衛(wèi)生院實情,多措并舉,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高,取得較好收效。
二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年,我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務水準??朔耸志o缺困難,每年選派3人以上業(yè)務骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進修,連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學術(shù)講座、會診、手術(shù)指導,通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準。
改善硬環(huán)境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個新臺階:20__年完成業(yè)務收入368萬元,手術(shù)臺次264臺;__年完成業(yè)務收入418萬元,手術(shù)臺次313臺;__年完成業(yè)務收入480萬元,手術(shù)臺次337臺;__年完成業(yè)務收入523萬元,手術(shù)臺次417臺;__年完成業(yè)務收入639萬元,手術(shù)臺次402臺。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院”專家評審考評中,我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名,成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點,警鐘長鳴嚴管理
從理論上說,任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫(yī)療事故。現(xiàn)如今,高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟包袱,甚至讓醫(yī)院的聲譽一落千丈。5年來,自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患于未然。具體從“四確?!比胧?,保障醫(yī)療安全。
2021鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告5
一年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新,實現(xiàn)了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結(jié)合黨的群眾路線教育活動,嚴格按照中央八項規(guī)定、衛(wèi)計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學習情況
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權(quán)。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結(jié),形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫(yī)院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權(quán)力職責風險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風險,查找廉政風險點38個,制定廉政風險防控措施150余條,進一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線教育活動中,嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定
在執(zhí)行中央八項規(guī)定、市委五項規(guī)定及衛(wèi)計委九不準方面,秉著認真貫徹落實、切實轉(zhuǎn)變工作作風的思想,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不自制特權(quán);帶頭抓好廉潔自律,不以權(quán)謀私;帶頭倡導節(jié)儉之風,不奢侈浪費;嚴格按照規(guī)定配置辦公用房;發(fā)揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動,把作風建設作為推動醫(yī)院發(fā)展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持“有問必答”的工作作風,討論和決策以大局、長遠、整體利益出發(fā),積極推動醫(yī)院的發(fā)展。
四、履行醫(yī)院管理職責情況
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫(yī)院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎建設上臺階
今年,我院基礎設施建設實現(xiàn)了新的跨越,新建的8834㎡醫(yī)療綜合樓投入使用,使開放床位數(shù)達到了450張,標志著我院步入了新的歷史發(fā)展時期。根據(jù)實際發(fā)展需求,高標準、高起點進行設備引進和更新。20__年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、_線口腔成像系統(tǒng)、無創(chuàng)呼吸機等大小醫(yī)療設備116臺(套),20__年購置的西門子1.5t核磁共振、西門子128層螺旋ct也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床,醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內(nèi)涵建設有創(chuàng)新
在人才培養(yǎng)上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養(yǎng),切實打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內(nèi)科,成立了血液透析科,使??铺厣油怀觯T量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強核心制度的落實,堅持“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質(zhì)控制度。實行院級領(lǐng)導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵引進開展新技術(shù)項目,每年開展新技術(shù)都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項目及三級醫(yī)院諸多技術(shù)項目,部分項目填補了全市縣級醫(yī)院空白。在服務質(zhì)量上實施各項惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進行免費體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
近年來,我院服務質(zhì)量取得顯著成效,滿意度始終保持在98%以上,達到了患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意、社會滿意。
3、公立醫(yī)院改革穩(wěn)步推進
一是嚴格執(zhí)行《國家基本藥物目錄》,落實藥品采供“三統(tǒng)一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%,切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮(zhèn)一體化建設。20__年,我院在托管工作上持續(xù)推進,從管理、技術(shù)、設備、醫(yī)療、學科建設等方面給予了大力支持,選派業(yè)務骨干進行業(yè)務傳幫帶、無償援助先進醫(yī)療設備、提供學科發(fā)展基金等。使__和__中心衛(wèi)生院的綜合能力得到了迅速提升,業(yè)務量成倍增長,縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。
一年來,通過全體職工的精誠協(xié)作,全院門急診人次22.31萬人,同比增長了1.7%;出院人數(shù)12131人,同比增長了1.9%;手術(shù)1552例;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫(yī)療事故,無不安全事故,無違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫(yī)院被省衛(wèi)計委評為陜西省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”,成為全省兩家,__唯一一家獲此殊榮的縣級醫(yī)院。并被省衛(wèi)計委作為唯一推薦的縣級醫(yī)院參加全國“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”的評選。
盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學習方面還不夠深入,有待進一步加強。醫(yī)院??迫瞬哦倘保夹g(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、編制過少的現(xiàn)狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領(lǐng)全院職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇三
20xx年以 院長為首的院領(lǐng)導班子,在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生計生委的堅強領(lǐng)導,在各職能部門的大力支持下,深入貫徹黨的十八屆五中全會和省委八屆十二次全會精神,嚴格落實習的“三嚴三實”的要求,帶領(lǐng)全院廣大干部職工,憑借“解放思想、抓住機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”的契機,定制度強管理、定標準強服務、建??粕显O備、專家?guī)峒夹g(shù)、大建設強后勁、聚人心鑄品牌。創(chuàng)建了優(yōu)秀的醫(yī)院文化,醫(yī)院強了筋骨,鑄了醫(yī)魂。
在10月8日我院舉行踐行“三嚴三實”暨慶祝建院65周年大會上,縣四套班子領(lǐng)導和醫(yī)院理事會成員對醫(yī)院經(jīng)過65年從小到大、由弱到強,實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展,為全縣經(jīng)濟社會做出的巨大貢獻給與了高度評價:目前醫(yī)院三個院區(qū)占地面積100畝、建筑面積8萬平方米、開放床位1158張,全院職工總數(shù)1190人,科室43個、大中型醫(yī)療設備千余臺、固定資產(chǎn)3.38億元、20xx年1—10月份完成業(yè)務流水2.5醫(yī)院,同比增長1.93%。
這一年,我在香河縣人民醫(yī)院擔任副院長和新院區(qū)黨支部書記職務,主要分管新院區(qū)日常工作、急診科、信息科、門診部、城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險定點醫(yī)院患者診療工作,與全院干部職工一樣,度過了繁忙、充實、難忘而又有意義的20xx年?,F(xiàn)將一年來工作、學習情況報告如下:
我立足本職工作,團結(jié)在院長和書記的周圍,深入學習黨的十八屆四中全會精神,對照《三嚴三實》,聚焦“八破八立”,深入學習,進行自我剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,切實轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作思路,堅持解放思想,樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀,圍繞自己的分管工作并結(jié)合醫(yī)院年初制定的九項工作任務和三大奮斗目標,在院長、書記的領(lǐng)導下創(chuàng)新性地開展工作,擔任新院區(qū)黨支部書記工作,20xx年新院區(qū)黨支部轉(zhuǎn)正一名新黨員,發(fā)展一名預備黨員,新《準則》《條例》頒布后,召開支部動員大會,對活動進行動員部署,面向全體黨員,分層次、全覆蓋,精心安排部署學習貫徹兩項法規(guī)工作,引領(lǐng)全體黨員樹好道德底線,筑牢紀律規(guī)矩意識,真正讓紀律和規(guī)矩立起來、嚴起來。支部采取“周五黨員活動日”集中學,小組分散學的學習模式,讓每一名黨員將新《準則》中的“四個必須”和“八個規(guī)范”熟記在心,準確理解新《條例》中六大紀律的處分形態(tài),為黨員干部做到準確執(zhí)紀、科學執(zhí)紀、嚴格執(zhí)紀提供堅實保障。香河縣委輯印的《守紀律 講規(guī)矩》黨員干部學習讀本和醫(yī)院編印的《明白紙1—3》,時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽。
牢記全心全意為人民服務宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。深入開展黨的群眾路線教育活動,為廣大人民群眾提供周到、便捷、優(yōu)質(zhì)、價格合理的滿意服務。
(一)主抓新院區(qū)的日常工作情況。
根據(jù)工作需要,于20xx年4月主抓新院區(qū)的日常工作。
(1)在醫(yī)療工作方面,以提升醫(yī)院綜合能力建設和創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機,以病人為中心、以提高服務質(zhì)量為主題,著力加強全院職工的服務意識,樹立醫(yī)院形象,在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療核心制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。我以等級醫(yī)院的各項指標為抓手,督促和檢查科室和個人的學習落實情況,醫(yī)療方面成績顯著,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在改進醫(yī)療服務上下功夫,以創(chuàng)建等級醫(yī)院為目標,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己臵身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。
同時每月進行一次量化檢查和院長行政查房、召開一次院長辦公擴大會議,廣泛了解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會監(jiān)督,并在醒目位臵設立意見箱,公布服務改進電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
(2)在護理工作中,重視護理質(zhì)量管理,落實各項護理操作規(guī)范,注重護士業(yè)務水平的提高,強化“人本位”醫(yī)療護理模式的落實。經(jīng)常督導各科護士長組織開展新業(yè)務、新技術(shù)的學習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實踐相結(jié)合,融會貫通;采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。
通過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。保證護理安全,重視病人的安全管理。不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
(3)在后勤工作中:能夠堅持原則,務求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取總務科同志的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常與總務科長溝通,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評。克服特權(quán)思想,與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導工作,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評。我們克服種種困難,及時維修醫(yī)院的供水,供電系統(tǒng),保障全員病員和職工的日常生活需要。
通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀。加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。一年來,在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標10月26日—29日醫(yī)院接受了二級醫(yī)院評審工作,我院是全省第一家接受二級綜合醫(yī)院等級評審的醫(yī)療機構(gòu),省市專家組經(jīng)過全面細致的檢查,對我們的整體建設、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評。
(二)狠抓120急救中心的管理工作,加強急診科軟硬件建設。為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的'能力,醫(yī)院為9輛救護車安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng),便于車輛調(diào)度,在搶救室、診室重點部門安裝高清攝像頭,5月份開展了以“突發(fā)事件應急演練”為主要內(nèi)容的醫(yī)療安全教育月活動,制定應急預案86個,涵蓋了各科室應對全部突發(fā)事件,全院職工認真學習相關(guān)應急預案及救治流程,并制定演練方案實際演練,提高了我院職工應對突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應急處臵能力,最大程度地預防和減少突發(fā)事件造成的損失。為了讓患者就醫(yī)方便,我們繼續(xù)執(zhí)行“120護車365天24小時免費接送患者”的承諾,老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約 萬人次,留觀輸液約 人次,急診危重病人搶救約 人次,全年無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。
(三)醫(yī)保和新農(nóng)合是黨和國家建立的惠民保障政策,為了把工作做好,讓群眾真正得到實惠,醫(yī)院組織職工認真學習有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神,在此基礎上,嚴格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行,認真履行職責,加強對患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長,我定期在早交班和院長辦公擴大會上及時傳達新政策和反饋農(nóng)合、醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務人員對制度執(zhí)行情況,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,讓前來就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。
在歷次檢查中均給予了高度評價,專家組認為我院管理到位,認真落實醫(yī)保和新農(nóng)合政策,嚴格對住院患者進行管理,醫(yī)療費用使用、病歷記錄規(guī)范,很好落實了黨關(guān)愛民生的政策,為農(nóng)民健康撐起了保護傘。為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來院就診參合農(nóng)民享受出院即報,在院內(nèi)大廳醒目位臵懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務價格,公布優(yōu)質(zhì)服務承諾內(nèi)容和報銷程序。
我院一直是縣衛(wèi)生局定點新農(nóng)合患者診療機構(gòu),醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導小組、為患者出院及時進行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,因特殊情況不能及時補償?shù)?,醫(yī)院派專人打電話通知,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權(quán)益。截至10月20日共辦理參合患者出院補償手續(xù) 人,辦理門診尿毒癥患者補償手續(xù) 余人次,補償金額總計 元,人均補償金額 元,補償比例約占住院總費用的 %,目錄內(nèi)藥品使用比例為 %,目錄內(nèi)診療使用的比例為 %。無差錯、無糾紛、無投訴,得到縣醫(yī)保中心的認可,得到患者的信任和好評。
(四)門診部工作:推出便民措施,開展預約掛號,優(yōu)化服務流程,建立分診自動叫號和掛號、診療、取藥、付費“一卡通”服務系統(tǒng),方便了患者就醫(yī)。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上,贏得了人民群眾的贊譽,實現(xiàn)了醫(yī)院和患者的“雙贏”,對于患者全年預計減輕患者就醫(yī)負擔700萬元。
(五)完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,充分發(fā)揮我院在三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡中的龍頭帶動作用,讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉(xiāng),大病不出縣醫(yī)院,使我院這個服務窗口更亮進一步落實好各種惠民政策,繼續(xù)實行單病種限價,對貧困患者實行“一免三減”,認真履行120救護車免費接送病人的承諾。以“黨員志愿者”活動為契機開展經(jīng)常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動,送醫(yī)送藥到村街,以實際行動密切與群眾的關(guān)系。同時支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設,搞好對口支援,為其培訓醫(yī)務人員,進一步樹立醫(yī)院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護和重大活動的醫(yī)療保障工作,為縣委、縣政府增光。關(guān)于對患者的隨訪,我院自20xx年11月份即開始實行了建立患者簡要檔案和電話隨訪制度。
為了使回訪工作開展的更扎實有效,回訪由院科兩級負責,對所有出院病人進行隨訪,按照省衛(wèi)計委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內(nèi)容包括患者對住院期間的服務態(tài)度、服務質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費及醫(yī)院管理等方面的滿意程度,改進醫(yī)療服務工作的意見、建議等,并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復情況,指導病人如何用藥、如何康復、何時回院復診、病情變化后的處臵意見等專業(yè)技術(shù)性指導。20xx年醫(yī)院按照上級要求,成立患者回訪中心,設專職和兼職人員,配專用設備,開通網(wǎng)頁,撥打回訪電話5408人次,收集意見和建議30條,每月對患者發(fā)放隨訪慰問信,20xx年共發(fā)放2000余封。組織第十六屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓會,300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加,對他們進行相關(guān)知識的授課同時將他們從患者處得來的意見和建議征集上來,更好地反饋臨床,改進工作。
(六)醫(yī)院的宣傳工作。 利用醫(yī)院院報、展牌、條幅、《新香河》報紙、縣電視臺《香河新聞》等載體對我院與北京解剖學會建立的應用臨床解剖科學技術(shù)培訓中心;啟動的網(wǎng)絡視頻直播式教學和遠程會診系統(tǒng);廊坊市醫(yī)學會康復分會和超聲分會學術(shù)年會均在我院的召開;今年醫(yī)院引進腫瘤治療設備建成的腫瘤專科;引進64排超高速ct、介入治療設備,成立的介入導管室、開展的冠狀動脈造影、心臟支架植入,及明年還將繼續(xù)引進和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀,康復科的骨質(zhì)疏松治療儀、科的機、超聲科的兒科超聲機和腦血管超聲機,產(chǎn)科2臺產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超、16排ct、1、5t核磁、直線加速器,急診科救護車等高端設備,做到人無我有,人有我精,把專科變成專院,提出的三年后力爭醫(yī)療設備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平,實現(xiàn)大病不出縣的目標,進行大量的宣傳和報導。
共出版院報24期,制作宣傳材料十萬余份,各種展牌 100個,條幅120 條,醫(yī)院正努力做到人無我有,人有我精,把??谱兂蓪T海旰罅庒t(yī)療設備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平,實現(xiàn)大病不出縣的目標,造福香河人民,不辜負縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出,真正打造技術(shù)精、服務好、環(huán)境美、價格低的品牌醫(yī)院。
一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距領(lǐng)導的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、是在對《黨章》、《準則》、《條例》學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。思想觀念不夠解放,開拓創(chuàng)新的意識不強。
2、 能維護班子團結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。對制度、規(guī)范要求落實上還存在不嚴格的現(xiàn)象。在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,優(yōu)柔寡斷,缺乏主動性。
3、不能準確地把握住事情的根本所在,出現(xiàn)做“無用功”的現(xiàn)象。在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。
所有這些問題,我將在今后的學習、工作中加以克服。在新的一年里,我要加強理論學習的自覺性,不斷開拓創(chuàng)新,提高思想政治水平和管理技能,提升自己的大局觀念,特別是當前關(guān)注社會效益的同時,如何保持經(jīng)濟效益的同步增長,樹立無功就是過,平庸就是錯的觀念。深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高醫(yī)療服務水平多一些調(diào)查研究,改進工作作風、勤奮努力,不斷充實、完善自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇四
尊敬的考核組各位領(lǐng)導、專家、同志們:
首先我謹代表__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院對衛(wèi)計局各位領(lǐng)導、專家和__鎮(zhèn)陳鎮(zhèn)長擠時間蒞臨我院檢查指導工作表示熱烈歡迎!遵照區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于做好20__年度綜合目標考核的通知》(遂船衛(wèi)發(fā)【20__】243號)要求,我代表院班子述職述廉述法和五年相關(guān)工作,敬請領(lǐng)導和同志們評議。
五年來,我院各項工作在區(qū)衛(wèi)計局和__鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導和鼎力支持下,全院職工奮力拼博,秉承“夯實基礎,改善環(huán)境;更新觀念,完善管理;健全機制,突出績效;增添設備,提高技能;強化質(zhì)量,保障安全”的發(fā)展思路,克難攻堅,銳意進取,除超額完成既定的各項目標任務外,還取得了可喜的成績。
一、 十二五主要成績
2008年11月11日,我院才有了一塊屬于自己的陣地,應該算是全區(qū)最年輕的衛(wèi)生院。近年來,__衛(wèi)生院幾經(jīng)碾轉(zhuǎn),歷經(jīng)磨難,全院職工不離不棄,風雨同舟,生死與共,可以說是九死一生,僅管理、更名、轉(zhuǎn)型等就達10余次的更迭。醫(yī)院一切白手起家,從零起步,從無到有,從小到大,從弱到強。醫(yī)院占地由師校門口的幾百平米發(fā)展到現(xiàn)在的3600平米,并有自已獨立的院落;建筑面積從開善寺的一二三樓三套房300平米,發(fā)展成現(xiàn)在的門診、住院兩幢樓3000余平米,特別是20__年在門診樓修建后的第三年,又投資320.3165萬元完成了住院樓建設,這是醫(yī)院歷史上的巨大飛躍;醫(yī)院在崗職工由原來的5、6人發(fā)展成現(xiàn)在的50人;臨床由零發(fā)展為內(nèi)外婦產(chǎn)兒、中醫(yī)、針炙、康復、碎石等科室;醫(yī)療設備從零發(fā)展到彩超等萬元以上設備50臺件;年業(yè)務收入由零發(fā)展到現(xiàn)在的500余萬元。十二五期間實現(xiàn)了五連跳的跨越發(fā)展。
二、20__年主要工作
(一)經(jīng)濟指標。截止10月31日全院實現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務收入519萬元,同比增長167萬元,增長47.4%;住院1311人次,增長33%;門診24830人次,增長14%。
(二)基礎設施。爭取到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務用房改選項目及資金140萬元,現(xiàn)正開工建設,明年3月1日前我院將舊貌煥新顏,一個開放式的全新面貌將呈現(xiàn)在世人面前;今年還投資了5萬元改造了多功能會議室;投資3.3萬元整改了放射室。
(三)基礎設備。新增了德國西門子oamn3彩超、低速自動平衡離心機、全血球分析儀、leepiii標準型陰道鏡,安裝了3個工作站。還有今年6月就考察并迫在眉睫到位的dr正由上級統(tǒng)一采購。
(四)基礎學科。一是中醫(yī)康復理療科。市區(qū)殘聯(lián)在援助30萬元的康復理療設備的基礎上,還把我院作為市區(qū)殘疾人免費康復訓練中心,康復理療事業(yè)得到快速發(fā)展。二是體外碎石科。采取引進專業(yè)人才和技術(shù),租賃設備等靈活方式,開設了體外碎石科,并取得了可觀的效益。
(五)基礎人才。新進帶編職工4人,其中定向招聘醫(yī)學本科1名,目前正在成都市三醫(yī)院參加為期3年的規(guī)范化培訓,1名醫(yī)學本科、1名康復專科、1名放射??普缮霞壙己苏衅?同時走出去參加短期培訓6人;得到市、區(qū)好醫(yī)生獎勵各1名;新提拔了4名中層干部充實管理團隊。
(六)公共衛(wèi)生。高標準保質(zhì)按量完成12大項公共衛(wèi)生及重大公共衛(wèi)生服務項目,半年檢查排名全區(qū)第2,多次代表船山接受到國家、省、市、區(qū)領(lǐng)導調(diào)研檢查并獲好評。
(七)職工待遇。特別是今年工改后,醫(yī)院社會保障支出由去年的49萬元陡增到今年的109.9萬元,但全院職工待遇并未下降,收入凈增長了44.69萬元,人均增長9600元,增幅20%。
(八)其他工作。臨時性指令性任務全面完成,一是醫(yī)聯(lián)體。與市第一、三醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院分別簽訂了醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)合體協(xié)議;二是雙簽約。我院10名臨床醫(yī)生與34名鄉(xiāng)村醫(yī)生分組與19014戶居民簽訂了健康雙簽約服務協(xié)議,雙簽約服務人口53314人,簽約率96.54%;三是醫(yī)療保障。完成了各項會議、商貿(mào)活動,開工慶典、強制拆遷、進村入戶到社區(qū)等醫(yī)療保障。
這些成績的取得,來之不易,得益于區(qū)衛(wèi)計局和龍鳳鎮(zhèn)黨政的正確領(lǐng)導和全力支持,是班子成員團結(jié)協(xié)作,中層干部無私奉獻和全院職工奮力拼博的結(jié)果。
三、 20__年特色工作
(一)創(chuàng)新經(jīng)營模式。在得到上級全力支持并批準的前提下,大膽改革,銳意創(chuàng)新,采取合作共贏的方式培植了體外超聲碎石科,并取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
(二)拓展服務領(lǐng)域。通過堅苦的爭取和創(chuàng)建打造,成為市區(qū)殘疾人康復定點單位,且不受區(qū)域和人次的限制,受省到殘聯(lián)領(lǐng)導高度贊譽,表示還要加大援助力度。
(三)示范點打造。目前正在全力打造全區(qū)流動人口衛(wèi)生計生均等化服務示范點。
(四)互聯(lián)網(wǎng)+打造。在率先完成全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)了衛(wèi)生院信息化試點建設的基礎上,與四川駿逸富頓科技有限公司簽訂了包括微問診互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務合作、健康卡金融自動設備及醫(yī)院信息化改造合作、慢性病及術(shù)后康復等智能穿戴設備等信息技術(shù)合作,無償贈送15萬元的信息設備并長駐一名工作人員;與深圳金衛(wèi)信息技術(shù)有限公司簽訂了兒童預防接種短信服務協(xié)議。
(五)領(lǐng)導關(guān)懷。國家級1次,即國家衛(wèi)計委重點傳染病防控和計免工作檢查;省級5次,即省重傳委艾滋病防控、省衛(wèi)計委中醫(yī)提升工程、省碘缺乏病、省殘聯(lián)康復工作、省安全消防檢查;市級4次,即麻疹疫情防控、全市計免交叉、中醫(yī)工作、公共衛(wèi)生檢查;區(qū)級檢查無數(shù)次。
四、主要做法
就是抓住一個重點,實施兩線突破,突出三個創(chuàng)新,爭取四大支持,五創(chuàng)歷史新高,夯實六大舉措。
(一)一個重點
以基礎設施改造建設為重點,一是中央項目的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務用房改造,資金140萬元;二是上級支持的院壩鋪設改造,項目資金50萬元;三是自籌資金改造的醫(yī)療廢物暫間和消毒供應室5萬元;四是功能科集中區(qū)改造。
(二)兩線突破
一是醫(yī)療業(yè)務量和質(zhì)的突破。20__年我院醫(yī)療業(yè)務收入、門診就診人次和住院病人總數(shù)均突破歷史最高水平,創(chuàng)歷史新高。
二是公共衛(wèi)生實與虛的突破。如健康檔案的更新分到每個職工頭上限期完成;老年人檢查體檢進村入戶逐個完成;印制健康教育???2期700余份;二類疫苗預防接種達107萬元,實現(xiàn)了兩連番;公衛(wèi)資料收集整理也虛實結(jié)合,有條不紊,全面完成,我院公衛(wèi)工作集中了全區(qū)一半以上的各項檢查。
(三)三大創(chuàng)新
一是創(chuàng)新經(jīng)營模式。針對我院空白科室,沖破傳統(tǒng)經(jīng)營模式的束縛,適應現(xiàn)階段醫(yī)改及醫(yī)療市場規(guī)律,采取靈活多樣,但又符合醫(yī)改政策,并得到上級認可的經(jīng)營模式,發(fā)展了體外碎石科,正在談判重啟口腔科,擬發(fā)展外科。
二是創(chuàng)新就診模式。開展健康雙簽約服務,實行家庭醫(yī)生制,改變了傳統(tǒng)的就診模式。
三是創(chuàng)新服務模式。在成為船山區(qū)殘疾人康復定點后,我院又積極與國開區(qū)民政事務管理局、市殘聯(lián)協(xié)調(diào),打破了數(shù)量、部門及區(qū)域限制,包括健康人群的康復鍛煉市殘聯(lián)均予以適當補貼,我院中醫(yī)科業(yè)務收入翻了一番。
(四)四大支持
1、政策支持。一是醫(yī)保政策的支持。我院住院起付線較同級醫(yī)院低50元,報付比高5%;醫(yī)??傁揞~費用較比年有較大幅度增長;二是區(qū)衛(wèi)計局對我院探索開展多種經(jīng)營模式和兩癌篩查時將復橋、保升、西寧等4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分項目集中到我院的政策支持;三是民政政策的支持。在全區(qū)敬老院統(tǒng)一病人診療的時候,區(qū)民政局繼續(xù)同意我院按原途徑原方式開展工作。
2、資金支持。今年得到上級領(lǐng)導的鼎力支持,在保證常規(guī)資金的基礎上,爭取到非常規(guī)資金305萬(包括建設項目資金140萬元)。
3、設備支持。市區(qū)殘聯(lián)援助設備30萬元,微問診贈送設備15萬元。
4、智力支持。我院向來堅持正確的用人導向,用想干事、能干事、會干事、干好事的人,崇尚用心、用情、用智慧,唾棄人浮于事、溜須拍馬、光說不練、靠關(guān)系走捷徑,醫(yī)院用人風氣實現(xiàn)了根本好轉(zhuǎn);今年區(qū)醫(yī)院對口支援4人,區(qū)保健院2人。
(五)五創(chuàng)新高
全年業(yè)務收入、門診病員、住院病員、預防接種收入、職工收入均創(chuàng)歷史新高。
(六)六項舉措
一是年內(nèi)三次修訂經(jīng)營管理方案;二是修訂了完善了7個院內(nèi)管理制度;三是充實完善并落實了分級診療制度;四是村衛(wèi)生室基本藥物全部實行了集中采購配送;五是實行了基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生的目標管理;六是聘請了金信會計師事務所對我院收支帳務進行跟蹤審計,實行第三方監(jiān)管,加強醫(yī)院廉政建設,全年無一起不廉潔行為發(fā)生。
五、 主要問題
當然在取得成績的同時,我們也清醒地看到,我院發(fā)展還存在一些不容忽略也刻不容緩的五個問題。
(一)隊伍建設。專業(yè)技術(shù)人才匱乏,青黃不接,斷層嚴重,招引聘存在重大難度,亟需的人才進不來;人才結(jié)構(gòu)極不合理,缺乏能獨立支撐和拔尖引領(lǐng)帶隊人才,11個在崗臨床醫(yī)生中,有4名主治醫(yī)師值班時不敢獨立處理病人。
(二)基礎設備。除新借來價值100多萬元的西門子oamn3彩超說得出口拿得上臺面而外,基本沒有高端設備,還停留在五年前上級免費配置的基礎上睡大覺,與群眾需求和診療需要嚴格脫節(jié),半年前考察好的dr至今也音訊全無。
(三)經(jīng)濟壓力。前所未有,工改前我院的社會保障49萬左右,人均1萬多元,工改后達109萬,人均2.5萬,致使增補的工資至今仍無法兌現(xiàn);上交各項費用款項29項,無謂的捐費支出每年達10萬之多;住院樓建設還欠帳25.2萬元。
(四)醫(yī)保政策。實行總額限制,今年前9個月就用完了全年指標,超出部分若按去年95%撥付,相當于每收治一個病人就要損失100多元,病人越多虧損越大,與醫(yī)改的分級診療政策背道而馳,同時也將加大醫(yī)?;鸬膲毫?。
(五)服務質(zhì)量。服務意識與服務行業(yè)的和群眾的期盼相距甚遠,個別職工還沒有轉(zhuǎn)變服務觀念,有編制、高高在上、自以為是、官僚衙門作風的老思想還在作怪,還在唆使身邊同事,不僅影響了職工福利,更影響了職工待遇。管理部門及人員的不擔當、和浠泥、一團和氣、求平求穩(wěn)的和諧作法更增加改善服務的難度。
六、十三五規(guī)劃
未來的五年,是我院升級轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵五年,也是決定醫(yī)院生存發(fā)展方向的五年,面對眾多的機遇與更大的挑戰(zhàn),需要有長遠的、戰(zhàn)略的眼光來抉擇。力求做到四個堅持,即堅持醫(yī)德立院、醫(yī)技強院、服務興院的中心思想;堅持以人為本和以病人為中心的辦院宗旨;堅持共發(fā)展、共風險、共榮譽,發(fā)展為重、穩(wěn)定為重、團結(jié)為重的三共三重原則;堅持以人才隊伍建設為關(guān)鍵、以完善設施設備為支撐、以深化改革創(chuàng)新為動力、以強化管理服務為保障的核心理念。建立起流程合理、功能完善、技術(shù)先進、競爭有序、服務便捷、與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應,并能在高手如林激烈的醫(yī)療市場競爭中留有自己的一席之地。
七、20__年工作要點
(一)發(fā)展醫(yī)療業(yè)務。做大做強做優(yōu)基本醫(yī)療,業(yè)務收入達600萬元;夯實分級轉(zhuǎn)診制,開展全員營銷策略,把龍鳳衛(wèi)生院能夠消化的病員盡可能多地吸引過來。
(二)落實公共衛(wèi)生。改變現(xiàn)有的公衛(wèi)績效管理方式,做好、做實、做細基本公共衛(wèi)生和重大公共服務項目,努力為轄區(qū)居民健康服好務。
(三)提升設施設備。采取多種形式,添置dr、彩超、生化分析儀等先進設備,提升診療技術(shù)水平。
(四)修訂管理方案。進一步加大績效方案的刺激力度,建立有獎投訴舉報機制和推諉病人處罰機制,充分挖掘全院職工的工作潛能。
(五)加強隊伍建設。采取多種方式引進和培養(yǎng)一批進得來、用得上、留得住、能成長的專業(yè)技術(shù)人才,計劃招引臨床1名、康復1名、公衛(wèi)1名,選送3人進修學習,形成合理的人才結(jié)構(gòu)和人才梯隊。
(六)強化醫(yī)院管理。象企業(yè)管理一樣抓醫(yī)院管理,象民營醫(yī)院一樣抓醫(yī)院營運。以服務創(chuàng)信譽,以質(zhì)量求生存,向管理要效益,以效益謀發(fā)展。
總之,20__年我們雖取得了一定成績,但離上級要求和群眾的期盼還有一定差距。我們相信,有衛(wèi)計局和龍鳳鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導的關(guān)心支持以及全院職工的共同努力,在今后的工作中,我們將倍加努力,在搞好公共衛(wèi)生各項工作的同時,認真拓展業(yè)務,力求醫(yī)療業(yè)務不僅是數(shù)量上的增長,而且還要有質(zhì)的提高。
2021鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告3
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇五
一年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新,實現(xiàn)了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結(jié)合黨的群眾路線教育活動,嚴格按照中央八項規(guī)定、衛(wèi)計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學習情況
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權(quán)。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結(jié),形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫(yī)院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權(quán)力職責風險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風險,查找廉政風險點38個,制定廉政風險防控措施150余條,進一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線教育活動中,嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定
在執(zhí)行中央八項規(guī)定、市委五項規(guī)定及衛(wèi)計委九不準方面,秉著認真貫徹落實、切實轉(zhuǎn)變工作作風的思想,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不自制特權(quán);帶頭抓好廉潔自律,不以權(quán)謀私;帶頭倡導節(jié)儉之風,不奢侈浪費;嚴格按照規(guī)定配置辦公用房;發(fā)揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動,把作風建設作為推動醫(yī)院發(fā)展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持“有問必答”的工作作風,討論和決策以大局、長遠、整體利益出發(fā),積極推動醫(yī)院的發(fā)展。
四、履行醫(yī)院管理職責情況
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫(yī)院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎建設上臺階
今年,我院基礎設施建設實現(xiàn)了新的跨越,新建的8834㎡醫(yī)療綜合樓投入使用,使開放床位數(shù)達到了450張,標志著我院步入了新的歷史發(fā)展時期。根據(jù)實際發(fā)展需求,高標準、高起點進行設備引進和更新。20xx年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、x線口腔成像系統(tǒng)、無創(chuàng)呼吸機等大小醫(yī)療設備116臺(套),20xx年購置的西門子1.5t核磁共振、西門子128層螺旋ct也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床,醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內(nèi)涵建設有創(chuàng)新
在人才培養(yǎng)上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養(yǎng),切實打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內(nèi)科,成立了血液透析科,使專科特色更加突出,病員量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強核心制度的落實,堅持“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質(zhì)控制度。實行院級領(lǐng)導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵引進開展新技術(shù)項目,每年開展新技術(shù)都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項目及三級醫(yī)院諸多技術(shù)項目,部分項目填補了全市縣級醫(yī)院空白。在服務質(zhì)量上實施各項惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進行免費體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
近年來,我院服務質(zhì)量取得顯著成效,滿意度始終保持在98%以上,達到了患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意、社會滿意。
3、公立醫(yī)院改革穩(wěn)步推進
一是嚴格執(zhí)行《國家基本藥物目錄》,落實藥品采供“三統(tǒng)一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%,切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮(zhèn)一體化建設。20xx年,我院在托管工作上持續(xù)推進,從管理、技術(shù)、設備、醫(yī)療、學科建設等方面給予了大力支持,選派業(yè)務骨干進行業(yè)務傳幫帶、無償援助先進醫(yī)療設備、提供學科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛(wèi)生院的綜合能力得到了迅速提升,業(yè)務量成倍增長,縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。
一年來,通過全體職工的精誠協(xié)作,全院門急診人次22.31萬人,同比增長了1.7%;出院人數(shù)12131人,同比增長了1.9%;手術(shù)1552例;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫(yī)療事故,無不安全事故,無違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫(yī)院被省衛(wèi)計委評為陜西省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫(yī)院。并被省衛(wèi)計委作為唯一推薦的縣級醫(yī)院參加全國“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”的評選。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇六
現(xiàn)在,我代表_____衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
20_年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在三個代表和科學發(fā)展觀重要思想指導下,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認真學習領(lǐng)會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方穿越小說網(wǎng)___針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務收入較上年度增長6,我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強精神文明和行風建設。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監(jiān)督員,并定期召開行風監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務,提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)中小學生進行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到_衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性
過去,由于種.種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟增長點
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
六、增強素質(zhì),提高為患者服務的水平為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇七
我叫**,**年**月出生,**學歷,于**年**月進入**鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,擔任副院長一職,分管醫(yī)療和人事方面的工作。一年來,在院長的正確領(lǐng)導下和各位同事的大力支持下,我才能順利的一路走來?,F(xiàn)將一年來工作、學習情況匯報如下:
對于我來說,管理是一個全新的領(lǐng)域,需要從頭學。并且一個優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)?。近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。
身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領(lǐng)導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
在工作崗位上,我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務的意識。圍繞本職工作,認真開展各項工作。
一是帶頭組織醫(yī)務人員進行業(yè)務學習,強化“三基”,轉(zhuǎn)變工作作風,進一步提升他們的工作水平和服務意識。
二是嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務,嚴格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務”,使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
三是加強管理,堅持抓好藥品、器材管理,堅持雙人復核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風。嚴禁醫(yī)務人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營活動。麻醉藥品嚴格“五?!惫芾?。確保用藥安全。強化重點科室和醫(yī)務人員的無菌意識,規(guī)范無菌操作以及一次性物品的管理,嚴控傳染病。
在工作中我堅持“多聽、多看、多問、多想”,加強與領(lǐng)導和同事之間的業(yè)務交流,取人之長,補己之短。始終做到在思想、行動上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。
協(xié)助院長發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個不讓”:不讓醫(yī)務工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓我院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導放心、上下級稱心、全體員工順心。
作為副院長,我的手中有一定權(quán)利。但是自從我踏上醫(yī)務工作崗位的那一刻起,就立志要做一個廉潔自律的醫(yī)務人員?!肮ぷ骶鸵馕吨熑危粋€人不論從事何種職業(yè),都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。
我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“廉潔自律,勤政為民,履行職責,落實責任”。
回顧這一年來的工作,我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成績,但同時也存在著理論基礎比較薄弱、創(chuàng)新意識有待進一步增強、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗還不足,有時還會產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,勤于思考,著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。同時,要站準自己的位置,演好自己的角色,遇事要虛心向老同志們學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇八
現(xiàn)將一年的工作狀況匯報述職如下:
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,用心構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度。
我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務?;仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面:
1、努力搞好醫(yī)療工作
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,促進醫(yī)療安全:我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù),制定了貼合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務范圍;透過強化考核,促進各項規(guī)章制定的落實,個性是核心制度的落實;結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關(guān)科室進行了整頓,相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務范圍,強化服務意識:透過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式,使我院的業(yè)務比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。
2、搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平
為了提高免疫接種率,旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院建立示范接種門診,購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,衛(wèi)生院配合政府,出主意、想辦法,用心主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導,截止目前,我鎮(zhèn)10個建設任務中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎,村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務后,在收費處設立了農(nóng)合窗口,醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務,大大方便了群眾。
5、其他方面:
1-10月份職工工資能夠按時發(fā)放,社保、醫(yī)保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發(fā)生,無醫(yī)療糾紛,無信訪案件,衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。
6、在后勤方面
嚴格管理好水電,通訊等設施的正常運轉(zhuǎn),為衛(wèi)生院全面開展工作帶給后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
1、虛心請教,加強學習領(lǐng)導管理潛力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評,認真理解領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
總之,衛(wèi)生院xx年的工作在上級主管部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下取得了必須的成績,但是還是有許多需要我們?nèi)ジ纳频牡胤健?BR> 述職人:
20xx年xx月xx日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇九
各位領(lǐng)導:
我從__年3月起任衛(wèi)生院長。負責醫(yī)院的綜合管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)。嚴格管理,在上級領(lǐng)導的指導和全院職工的支持下圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)將我任職來的工作做如下報告:
一、醫(yī)院現(xiàn)況。
二、承擔工作職責
1、我院認真宣傳新農(nóng)村醫(yī)療相關(guān)政策。貫徹落實并為人民提供咨詢服務。
2、為患者提供醫(yī)療服務。
3、認真明確接診患者身份。
4、堅持醫(yī)療患者的門診,住院醫(yī)療信息入錄。
5、認真負責合作醫(yī)療病人醫(yī)療費用的結(jié)算補償。
6、公開本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)合醫(yī)療費用補償情況。
三、不足
1、因為經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導崗位培訓和學習,在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴未能給職工完全發(fā)揮個人才能。
3、個人理論實踐待加強。
四、今后設想
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術(shù)。
2、虛心請教,加強學習領(lǐng)導管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗。不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導和職工監(jiān)督。
以上是我一年來的工作情況。請組織監(jiān)督和指導。同時也希望各位領(lǐng)導給我更好的發(fā)展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長工作述職報告7
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十
篇一:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務院長述職報告
今天,我代表老舍鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院向各位作述職報告,敬請予以審議,并提出寶貴的意見和建議。
今年上半年,我院在衛(wèi)生局黨委的熱情指導下,在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導下,在各位人大代表的關(guān)心支持下,緊緊依靠和團結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工,以黨的十七屆代表大會精神為指導,忠實踐行科學發(fā)展觀,立足實際,理清思路,團結(jié)拼搏,務實創(chuàng)新,不斷提升醫(yī)院的管理檔次;強化醫(yī)療質(zhì)量,狠抓行風建設,積極完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府布置的各項突擊性工作任務,業(yè)務收入大幅提高,各項工作都取得新的業(yè)績,較好地履行了自己的職責,現(xiàn)述職如下:
一、加強自身學習改善知識結(jié)構(gòu)不斷提高自己的業(yè)務能力和增強為患者服務的本領(lǐng)
半年的工作實踐,使我深深體會到自己知識的缺乏,深感學習的重要。為了更新知識結(jié)構(gòu),自己始終把學習放在首位。在繁重的工作任務面前,學會了擠時間學習,養(yǎng)成了愛學習、勤學習、刻苦鉆研的好習慣。認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動和黨的十七屆代表大會和十七屆四中全會精神,除參加支部學習外,還注重搞好自學。通過學習,自己的政策理論水平和業(yè)務素質(zhì)都有了進一步的提高;思想作風、工作作風進一步轉(zhuǎn)變。
同時,認真鉆研醫(yī)療業(yè)務,系統(tǒng)學習了管理、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識,著力改善知識結(jié)構(gòu),增強駕馭工作的能力,狠抓全院學習活動的組織開展,扎實抓好黨員干部主題教育,嚴格落實學習規(guī)章制度,使單位形成人人講學習,人人重學習的良好風氣,為患者提供一流的診療服務打下良好的基礎。
二、加強硬件建設改變院容院貌為優(yōu)質(zhì)服務和業(yè)務發(fā)展奠定扎實的基礎
3月上旬,我來報到之后,經(jīng)過院其他領(lǐng)導的情況介紹,并和有關(guān)職工代表座談,掌握了單位的基本情況。征得院支部一班人的同意,我們首先抓了硬件建設。
我們這個單位基礎條件比較薄弱,硬件設施嚴重滯后,不能適應新形勢的需要。
為了突破資金“瓶頸”。我們費盡心機,絞盡腦汁,好不容易才籌措了50多萬元資金。從而,購置了多功能產(chǎn)床、手術(shù)床、無影燈、電刀、彩超、半自動生化分析儀等。
同時,我們還在院門口安裝了led顯示屏,讓患者一進院門,從顯示屏上的溫馨提示和真誠問候,就能感受到“家”的感覺;我們還對會議室進行裝修,室內(nèi)墻壁都進行粉刷涂料,更換門窗、安裝彩電、空調(diào),新添會議桌和椅子等。為了保證環(huán)境的整潔衛(wèi)生,我們又聘請了一位專職保潔員。
資金的投入到位,硬件的有效改善,環(huán)境的綜合整治,為業(yè)務收入的增加奠定了堅實的基礎。今年上半年,我院出現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益“雙豐收”的喜人景象。
據(jù)統(tǒng)計,1-6月份,門診總收入53411.00元,補償人次數(shù)843人;住院總收入126439.90元,補償人次數(shù)95人;而今年的門診總收入為120815.50元,比去年同期增226%;補償人次數(shù)2049人,比去年同期增243%;住院總收入430124.10元,比去年同期增340%,補償人次數(shù)234人,比去年同期增長246%。
業(yè)務量上去了,單位的收入也就跟著增加了。同時,也說明社會各界對我院的信任度也在增加,形成了良性循環(huán)的新格局。
三、圍繞工作中心服從服務大局積極完成黨委政府布置的各項工作任務
在做好本職工作的同時,我們還積極完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府以及上級主管部門交辦的各項工作任務;并能緊緊圍繞黨委政府的工作中心,熱情服務于轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟建設和社會發(fā)展大局,依法行政,忠實履行部門職責,力所能及地為當?shù)厝罕娮龊檬罗k實事。
四、抓好班子建設壯大骨干隊伍促進勤政廉政和醫(yī)療作風的轉(zhuǎn)變
醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風問題也是公眾普遍而長期關(guān)注的熱點問題。為了解決這個老大難問題,我們首先從抓班子隊伍建設入手。通過學習衛(wèi)生系統(tǒng)管理規(guī)定和公民道德建設綱要等相關(guān)內(nèi)容,并組織大家進行廣泛深入地討論,使班子成員首先提高對解決這一老大難問題的認識。從而,增強帶領(lǐng)醫(yī)護人員從自身做起,從現(xiàn)在做起,的信心和決心。
班子成員的信心和勇氣增強之后,我們又從醫(yī)護人員中樹立先進典型和榜樣,壯大骨干隊伍,促進醫(yī)德醫(yī)風向更快更好的方面轉(zhuǎn)變。
醫(yī)德醫(yī)風問題基本解決了,我們還從杜絕收受紅包和接受吃請等方面入手,抓好廉政建設,收到了較好的社會效果。
五、心系普通百姓用心進行服務以優(yōu)質(zhì)服務努力打造融洽的醫(yī)患關(guān)系
今以來,我們教育全體職工要始終牢記為群眾服務的宗旨,要求全體醫(yī)護人員心系普通百姓,用心為百姓服務,以優(yōu)質(zhì)的服務,努力打造融洽的醫(yī)患關(guān)系,贏得廣大干群對我們工作的理解和支持。
為此,我們在全體醫(yī)護人員中,開展了“五服務一提升”活動。即:微笑服務、熱情服務、規(guī)范服務、快捷服務、優(yōu)質(zhì)服務,一提升,就是提升在群眾中的滿意度。
同時,對個別急、危、重病人先搶救治療后再談費用結(jié)算,對家庭經(jīng)濟特別困難的,我們還根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費用進行適當減免;我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
由于這一系列活動的開展深得人心,贏得了全鄉(xiāng)干群的理解和支持配合,今年半年來,我院未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛,接診人次數(shù)較往年也有顯著增加。
六、存在的問題和整改措施
(一)存在的問題
半年來,經(jīng)過我們?nèi)横t(yī)護人員的共同努力,雖然做了不少工作,院容院貌有了改善,業(yè)務收入有了增加,社會形象有了提升,取得了一些成績,但離領(lǐng)導和代表以及全鄉(xiāng)干群的要求還有很大差距。存在的問題也很明顯,主要表現(xiàn)在:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十一
xx衛(wèi)生院在上級衛(wèi)生主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下、在全體職工的努力下,以黨的十八大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,做了如下工作:
(一)基本診療服務
截止目前,衛(wèi)生院共接診門診患者xxx人次,農(nóng)合減免xxx萬;住院患者xxx人次,農(nóng)合減免xx萬。
(二)基本公共衛(wèi)生服務
孕產(chǎn)婦發(fā)現(xiàn)xx人,結(jié)案xx人,高危xx人,高危住院分娩率達100%,管理特高危孕產(chǎn)婦1例,通過解決在市一院周圍租住房屋租金及生活補助等途徑,為其提供住院分娩條件,現(xiàn)母子已安全出院,救助金額達xx萬,實現(xiàn)全年孕產(chǎn)婦零死亡。中醫(yī)藥健康管理老年人xx人、兒童xx人;對xx人重癥精神疾病患者隨訪管理,其中三級以上危險程度x人,協(xié)調(diào)派出所、各村委共同參與管理;xx歲老年人體檢xxx人,艾滋病擴大檢測xxxx人,其中陽性x人;健康教育專欄xx期(村級xx期),發(fā)放衛(wèi)生宣傳手冊xxxx余分(其中禁毒防艾xxxx余冊);計劃免疫工作常規(guī)開展,x月新生入學查驗接種證,累計需補種各類疫苗xxxx余針次,現(xiàn)已補種xxx針次。
各村衛(wèi)生所修建已完成,細節(jié)的整改在xxxx年xx月已完成,為加強村級衛(wèi)生所環(huán)境衛(wèi)生及感染管理要求,衛(wèi)生院務會通過并實施,對各村衛(wèi)生所診療室及預防接種室進行墻磚及治療臺的統(tǒng)一打造;衛(wèi)生院新建業(yè)務樓余今年x月做基礎驗收,x月做工程總體驗收,因施工方對驗收時提出的整改事宜一拖再拖,至今未做最終驗收,預計將在來年冰凌天氣結(jié)束后投入使用。
我院主要采取不定期廉政談話的方式,杜絕大處方、過度檢查及過度醫(yī)療,以減輕群眾醫(yī)療費用支出,實現(xiàn)住院次均費用全縣最低,為鞏固扶貧工作成效盡綿薄之力。堅決貫徹落實基本藥物制度,我院藥品全部實行云南省藥品招標采購網(wǎng)絡平臺統(tǒng)一采購,零差率銷售。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理,服務水平穩(wěn)步提升,實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平,增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標。建立健全各項規(guī)章制度,調(diào)動職工的積極性,不斷提高醫(yī)院服務質(zhì)量和服務水平。
xxxx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
(一)、部分群眾不理解合理用藥,康復心切,在嚴格控制抗生素、激素濫用的同時,就診療效不顯著而使業(yè)務有下滑趨勢。
(二)、村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,老齡化嚴重,村級工作開展困難。
(三)、醫(yī)療安全不良氛圍緊張,醫(yī)生執(zhí)業(yè)壓力大,甚至遭到病人及家屬的恐嚇、辱罵等,醫(yī)務人員消極心態(tài)若影若現(xiàn)。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,我們決心在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十二
一年來在上級的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院領(lǐng)導班子共同努力,我自覺履行工作職責,并以農(nóng)村衛(wèi)生工作為先導,以廉潔從政為重點,堅持解放思想不動搖,堅持跨越式發(fā)展不動搖,較好地完成了全年的工作,下面我分幾個方面向各位領(lǐng)導匯報如下:
一、學習和思想情況
加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善,在政治上不斷求強,更好地適應醫(yī)院發(fā)展的需要。
二、在工作方面
在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,工作中能夠堅持原則,務求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對領(lǐng)導工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常和副院長、分管科室的干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評。執(zhí)行民主集中制原則,與班子成員合作共事,團結(jié)協(xié)作。克服特權(quán)思想,與群眾打成一片。經(jīng)常深入科室檢查督導工作,各科室各負其責,較好的完成了各項工作任務。門診和住院病人均未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,堅持藥品集中招標采購,保證了采購藥品的質(zhì)量。定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全。在預防突發(fā)衛(wèi)生公共事件上高度重視,如今禽流感的警報還沒有解除,我們就一刻也沒有放松,新型農(nóng)村合作醫(yī)療的步伐離我們越來越近,我院已經(jīng)做好了接待農(nóng)民患者的各項準備工作,而且打擊非法行醫(yī)的力度也逐步加大,從而保證了鄉(xiāng)村醫(yī)生的合法利益。加強了財務和物價管理,使醫(yī)務公開的內(nèi)容更加透明化,真正讓利于老百姓。院內(nèi)門診裝修、婦產(chǎn)科住院樓的建設工作有條不紊??傊荒陙碓诟骺剖业墓餐ο?,較好地完成了崗位目標。
三、在廉政建設和執(zhí)行廉政規(guī)定方面
平時能夠加強自身學習,不斷提高思想道德修養(yǎng),堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。工作中以《廉政準則》規(guī)范自己,能夠做到“三嚴”、“四自”。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務的吃請活動,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。堅持民主集中制原則,在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則,發(fā)表個人意見,落實醫(yī)院班子各項決定。教育和帶動分管科室負責同志深入基層,聽取職工意見,改進工作作風,為群眾解決實際困難。
四、存在問題
1、在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
2、能維護班子團結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
五、今后打算
1、加強理論學習的自覺性,不斷提高思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高后勤服務水平多一些調(diào)查研究,改進后勤工作作風。
由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位領(lǐng)導批評指正。
謝謝各位領(lǐng)導。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長工作述職報告9
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十三
各位主任、各位委員:
在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。
圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題,全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了可喜的成績。
現(xiàn)將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一年來,院領(lǐng)導深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下,要持續(xù)醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就務必以“三個代表”重要思想為指導。
為此,我們堅持學習“三個代表”重要思想,抓住中共中央關(guān)于掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機透過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和職責心;四是結(jié)合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
醫(yī)院透過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好20xx年醫(yī)院工作計劃,進一步建立各組織機構(gòu),各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負責制執(zhí)行狀況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作用心性。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設備的潛力充分有機的結(jié)合到一齊,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面,人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。
只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造潛力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十四
各位同仁:
大家好!
此刻,我就兩年來的工作狀況向大家進行述職,敬請你們提出寶貴意見。
這兩年來,在縣局的領(lǐng)導和關(guān)懷下,緊緊依靠全院職工,工作潛力和專業(yè)技術(shù)水平有了很大提升。我既統(tǒng)籌各項工作使之有序有效展開,又能以普通醫(yī)務工作者的主角履行自己的職責;既千方百計為患者著想,不斷提高服務,又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理,建章立制,又對職工體貼入微。
回顧兩年的工作經(jīng)歷,我從如下四個方面匯報自己的工作狀況。
一、借管理年活動東風,使管理活動年常態(tài)
自__年開展管理年活動以后,我院管理水平有了大幅提高,建章立制系列化,各項管理科學化,功能設置合理化,立足患者人性化,同時把管理活動推向轄區(qū),也加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻,記錄在案,牢記在心。作為一個院長,我注意多巡視,多走訪,落實在日常,總結(jié)在會上。我們號召所有醫(yī)務人員發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫(yī)患關(guān)系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
二、作風過硬做表率約法三章樹行風
院長有心,行風自清。幾年來我素與職工約法三章。我做到的是:一堅守工作崗位,堅持門診,考勤公開。節(jié)假日多安排自己值班,遇有臨時性事務,及時調(diào)班,上縣開會如只有半天,盡量趕回家吃中飯,不影響下午工作;二是為醫(yī)院精打細算,財務公開,自己在經(jīng)濟上有再大的困能,寧愿向親友借,向銀行借,也不向公家借,更不會挪。三是辦事公開,重大決策民主公開??记诳脊ぁ⒃u優(yōu)晉級、福利發(fā)放不搞平均主義,也不搞暗箱操作。一是一,二是二,制度說話,量化兌現(xiàn)。我也要求職工起碼做到(包括我自己在內(nèi)):須臾不離崗,說話不把患者傷,紅包千萬收不得,謹小慎微事故防。
三、心系轄區(qū)群眾,給力三件大事
1、全面落實公共衛(wèi)生服務項目
首先是思想上提高認識。衛(wèi)生院,衛(wèi)生院,本該圍繞公共衛(wèi)生轉(zhuǎn)。我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作于__年上旬正式啟動。我們組織本院醫(yī)務人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生認真學習了縣鄉(xiāng)兩級印發(fā)的基本公共衛(wèi)生服務管理方案和九項基本公共衛(wèi)生服務項目。目前我們已為居民建立了健康檔案。截至目前為止,已經(jīng)為x人建立了居民健康檔案。透過宣傳教育,從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣,真正做到了疾病從預防開始。
2、大力推進新農(nóng)合
一是經(jīng)常宣傳發(fā)動,使參合率不斷提高,目前已到達x%。二是專人負責,辦理便捷,給付及時,群眾滿意。三是張榜公布,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子。
3、嚴格實行公家基本藥物制度
我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務為根本出發(fā)點和落腳點,保障醫(yī)療衛(wèi)生服務公益性質(zhì),不以營利為目的,堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一招標、統(tǒng)一配送,堅持質(zhì)量優(yōu)先、價格合理,堅持高效、公平、規(guī)范、透明,為群眾帶給安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的原則。
四、著力隊伍建設,關(guān)心職工疾苦
醫(yī)院的立院之本就是專業(yè)隊伍的建設。我一貫鼓勵員工進行學習,參加業(yè)務培訓,提高自身素質(zhì)。目前,我院干部職工中有大專9人、專科3人、??圃谧x1人,鄉(xiāng)村醫(yī)生中有中專11人。這樣,我院技術(shù)力量得到了加強。同時,我們也很抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格了醫(yī)療文件管理,門診日志要求項目齊全,處方規(guī)范,用藥合理安全,病例書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實。我自己在這一方面也起到了表率作用,每一天深入臨床查房,用心參加危急癥病人的搶救,全院醫(yī)務人員真正做到了想病人之所想,急病人之所急。同時,我們加大了醫(yī)德醫(yī)風教育,認真組織學習了《執(zhí)行醫(yī)師法》,還組織了醫(yī)務人員進行了“假如我是一個病人”的大討論。由于規(guī)范了醫(yī)療行為,到目前為止,全院沒有發(fā)生一次醫(yī)療事故。
雖然我自律我辛苦,欣慰的是我的付出得到了認可,這兩年本院都被評為出席縣局、縣疾病預防控制中心的先進單位。在全省產(chǎn)科達標項目建設中,光明衛(wèi)生院成為了全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的6個產(chǎn)科達標單位之一。
我將戒驕戒躁,不斷進取。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長工作述職報告6
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十五
202x年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院全體干部職工以黨的十七屆三中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,深入開展“以病人為中心、以醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年和“兩好一滿意”活動,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
截至xx月底,實現(xiàn)業(yè)務收入xx萬余元,同比增長xx%,藥品收入比例控制在xx%以內(nèi),門診人次xx人,同比增長xx%,收住院xx人,同比增長xx%,年初確立的工作目標全面完成。
繼續(xù)實行院長—管委會—科主任三級管理制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。
一是深入開展“兩好一滿意”活動,提高衛(wèi)生行業(yè)形象。
成立以院長為組長,各科室主任為成員的活動領(lǐng)導小組,按照省、市、區(qū)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合本單位實際,制定切實可行的實施方案,嚴格貫徹落實活動各階段部署,確?;顒尤〉脤嵭А>唧w從以下方面入手:
1.深入宣傳發(fā)動,廣泛調(diào)查研究。
組織全體干部職工認真學習上級文件精神,切實領(lǐng)會活動目標要求,圍繞與群眾利益密切相關(guān)的重點問題展開討論學習,提高職工參與的積極性。
通過義診、宣傳欄、傳單、條幅等形式進行廣泛宣傳,讓群眾都認識到本次活動開展的目標和意義,彰顯衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
2.認真排查梳理,深入自查自糾。
深入到村居、企業(yè)、機關(guān)等進行廣泛調(diào)查研究,通過聘請社會監(jiān)督員、召開座談會、公布監(jiān)督電話、進行滿意度調(diào)查和服務回訪等各種形式,廣泛征求群眾意見。對征集到的群眾意見進行全面匯總分析,認真排查梳理工作中存在的問題和不足,組織全體職工進行討論研究,針對發(fā)現(xiàn)的問題從個人到科室都制定切實可行的整改方案,逐項落實。
組織全體職工進行自查自糾,開展“金點子”活動,集思廣益,征求對醫(yī)院發(fā)展和提高服務水平有價值的意見和建議,共征集到合理化建議__余條。
3.制定具體措施,限期整改提高。
根據(jù)制定的整改方案和合理化建議認真落實整改措施,細化到科室,責任到人,限期整改。通過整改,使整體服務質(zhì)量有了明顯改善,群眾滿意度不斷提高,社會形象大幅提升。
二是加強醫(yī)院管理和職業(yè)道德教育,提高整體服務水平。
繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和解放思想大討論活動,組織干部職工認真學習領(lǐng)會黨的十七屆三中全會精神和《醫(yī)院管理評價指南》,增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
全面落實各項醫(yī)療質(zhì)量核心制度,嚴格執(zhí)行各科室診療規(guī)范,認真做好各項查對工作。實行住院病歷、處方點評制度,規(guī)范醫(yī)療護理文書的書寫。認真組織實施全員“三基”訓練培訓,定期進行考核,開展了急救知識比賽和護理操作技能競賽,通過各種形式督促業(yè)務人員加強技能學習,不斷提高基本技能和理論水平。
實行醫(yī)務人員醫(yī)德評價制度,加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務水平的監(jiān)督。成立醫(yī)德考評委員會,按照《xx區(qū)醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施細則》要求,對全體醫(yī)務人員進行認真評價,考評結(jié)果記入年終考評檔案,對考評較差人員降級聘用。
三是推行院務公開,樹立良好的外部形象。
全面推行院務公開制度:醫(yī)院的服務流程、收費標準、行風建設等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設備和藥品采購、崗位設置、財務收支情況等向院內(nèi)職工公開。實行民主行風評議,暢通投訴渠道,加強醫(yī)患溝通,對群眾反映的問題指定專人進行處理,限期解決,自覺接受群眾監(jiān)督。
嚴格落實住院患者費用每日清單制和各項知情同意制度,不超標準收費,規(guī)范醫(yī)生用藥,堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生,減輕患者經(jīng)濟負擔,打造衛(wèi)生行業(yè)風清氣正的良好形象。
年內(nèi)先后投資xx余萬元購進了xx治療儀、xx分析儀、xx儀和x光機各一臺,有效提高了輔助診療水平。投資xx元購進救護車一輛,免費接送病人出入院,為病人就診提供方便。
大力加強醫(yī)院環(huán)境建設,對院內(nèi)環(huán)境進行了全面規(guī)劃,先后投資數(shù)千元對空地進行全面綠化,損壞路面進行重新硬化;四月份開展了“衛(wèi)生促進月”活動,對全院衛(wèi)生進行了全面整治,重點對衛(wèi)生死角進行清理;每月進行衛(wèi)生大檢查,評選衛(wèi)生先進科室,使全體職工的衛(wèi)生意識得到了加強,醫(yī)院整體環(huán)境更加整潔優(yōu)美。
增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè),全體業(yè)務人員持證上崗,兩年內(nèi)未取得執(zhí)業(yè)資格證書者實行待崗。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
深入開展“隱患治理年”、“安全生產(chǎn)月”和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,定期進行全面安全生產(chǎn)隱患排查,找出不安全因素認真加以整改。先后投資萬余元對全院重點科室加裝了防盜門窗,布設了防盜電子監(jiān)控設備,對消防設施定期檢查維護,確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故,保證醫(yī)院良好的工作秩序。
一是做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難。
及時完成了202x年的籌資工作,全鎮(zhèn)共參合xx人,參合率xx%。實行了大病住院即時報銷和新農(nóng)合辦有關(guān)工作的微機化管理,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷。截至10月底大病住院共報銷xx人次,報銷資金xxx元;個人帳戶報銷xxx次,報銷資金xxxx元。為全鎮(zhèn)參加新農(nóng)合的60歲以上老年人進行全面查體,共查體xxx人,有效地提高了群眾的參合積極性。
二是做好衛(wèi)生防疫工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平。
計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策,一類疫苗實行免費接種,全年共接種各類疫苗__人次,接種率達到98%以上。嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》,積極開展各項傳染病防治,特別是手足口病的防治,確保了無大的疫情流行和爆發(fā)。
加強村衛(wèi)生室管理,每月召開衛(wèi)生員例會,進行傳染病防治知識和業(yè)務技能培訓,加快村衛(wèi)生室規(guī)范化建設,加強食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平。
三是做好愛國衛(wèi)生工作,加強群眾防病意識。
在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展農(nóng)民健康教育促進行動示范點活動和第二十個“愛國衛(wèi)生月”宣傳活動,積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治和除四害等活動。成立健康教育宣講團,通過各種途徑和形式進行健康教育宣傳工作,使群眾認識愛國衛(wèi)生運動的重要性,倡導良好的衛(wèi)生習慣,提高健康意識。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,今年共有產(chǎn)婦xx人,產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視率均達到100%,系統(tǒng)管理率100%,母乳喂養(yǎng)率在95%以上。
做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,配合區(qū)婦保院為3—7歲兒童進行全面查體,查體率達到98%以上,保障了兒童的健康成長。
在“4.28”鐵路事故、“5.12”汶川地震和奧運會期間,組織全體醫(yī)務人員進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治演練,完善突發(fā)事件應急處理預案,提高對突發(fā)事件的處理能力。
在發(fā)生三聚氰胺奶粉導致泌尿系結(jié)石患兒事件后組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。
組織職工積極為地震災區(qū)進行捐款、繳納特殊黨費和捐棉被,先后捐款xx萬余元,捐助棉被xxx床,為災區(qū)群眾送去溫暖。
1.做好新病房樓建設工作:我院新病房樓建設項目是我區(qū)公布的08年為民辦的實事之一,在上級部門和各級政府的大力幫助下,已列入國債資金支持項目,待資金到位后爭取于xx月底以前開工建設,明年上半年基本完工,下半年正式投入使用。
2.持續(xù)提高服務質(zhì)量:扎實做好“兩好一滿意活動”整改提高和總結(jié)階段目標任務,在全院繼續(xù)深入開展“加強三基訓練,提升診療水平”活動,形成長效機制,實現(xiàn)理論知識和業(yè)務技能的持續(xù)提高。
3.做好新農(nóng)合工作:于年底前做好明年新農(nóng)合籌資工作,確保農(nóng)民參合率不低于今年水平。根據(jù)上級文件精神及時調(diào)整報銷程序和比例,做好本院住院病人出院即時報銷工作,提高農(nóng)民參合積極性。