大學(xué)工商管理畢業(yè)論文(匯總19篇)

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    總結(jié)是對過去所做的努力和付出的一個回顧,也是對自己成長的一種認(rèn)知。如何管理好自己的情緒,在壓力下保持平衡是每個人都需要學(xué)會的技巧。小編為大家準(zhǔn)備了一些經(jīng)典的總結(jié)樣例,希望能夠給大家提供一些啟示和幫助。
    大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇一
    首先感謝縣委縣政府提供這樣一個機會,給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機會。8天半的培訓(xùn),課程多、時間緊,研討和交流的機會很少,但是通過培訓(xùn),拓寬了知識面,提高了認(rèn)識。認(rèn)識的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對自我的認(rèn)識,認(rèn)識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認(rèn)識,通過學(xué)習(xí)對管理的認(rèn)識上升了一個層次,使其在今后的工作中進一步更新觀念、理清思路。
    在培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義雖然危機管理不是新生事物,但學(xué)習(xí)企業(yè)危機管理還是第一次,其實在殘酷的市場競爭中,品牌危機無時無刻不在威脅著品牌的生存,一些看上去非常強大的品牌在遭遇一兩個似乎很小的危機后,也會一樣無情的垮掉。諸如我們知道的三鹿,雙匯和老師講的三株都沒能挽救品牌形象而一落千丈。所以正處于品牌建設(shè)階段的企業(yè),急需一些突發(fā)性品牌危機管理的實效方法,巧妙、快速而有效地預(yù)防和處理危機。危機管理是企業(yè)成功的必要條件之一,這種管理是動態(tài)的,它既凸顯于突發(fā)事件處理的關(guān)鍵時刻,又貫穿于企業(yè)的日常管理當(dāng)中,貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機意識當(dāng)中。危機一旦發(fā)生,你我都無法改變?,F(xiàn)在我們要做的只有兩件事建立危機管理預(yù)案和實施危機管理。
    在《高級商務(wù)禮儀》培訓(xùn)中,我深刻意識到禮儀的重要性,尤其是作為我們服務(wù)行業(yè),舉手投足間就可以決定成敗。通過課程我掌握了待人接物的禮貌,公共場合的行為舉止,特殊場合的默認(rèn)規(guī)則,準(zhǔn)時、尊重和誠信等,讓我受益匪淺。
    參加了學(xué)習(xí)《企業(yè)家陽光心態(tài)與自我緩壓》這課培訓(xùn),今天很高興和大家一起互相交流一下心得。通過這次的學(xué)習(xí),我進一步體會到了一個人的心態(tài)對這個人的健康、生活、家庭和事業(yè)的影響都十分巨大。陽光心態(tài),細(xì)細(xì)回味,令我感觸很深,心情也很舒暢,豁然開朗,具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁,能幫助締造家庭和諧,企業(yè)團隊和諧。目前在大環(huán)境無法改變的情況下,只有把自己的心態(tài)放好,以積極的心態(tài)去面對工作,以平常心面對種種的困難,以飽滿的熱情去投入工作,這樣才能把工作做的更出色。
    總的來說,8天半認(rèn)真聽了《工商管理》這個班課,教授分別給我們詳細(xì)講述了企業(yè)管理以及品牌的定位和樹立,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要從哪些方面考慮以及企業(yè)人才的引進與團隊的建設(shè)、企業(yè)營銷的導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\用企業(yè)品牌管理又提升到一個新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用,真正是受益匪淺。但通過學(xué)習(xí)我們也看到了這次學(xué)習(xí)的不足,在這里的我也想提點建議,我相信大家也可能有這個同感,這次學(xué)習(xí)請的大部分是學(xué)校的老師教授,教授的知識是很淵博的這一點是不可懷疑的,但他們講的課理論性太強,有的老師呢就完全是在教學(xué)生,一些材料基本上是書本上的東西?;叵肫饋碚嬲洃浻行碌母杏|最深的還是去江陰考察的時候,張曉梅張總講的課,可謂是我們的心聲,畢竟是在企業(yè)里親身體驗的結(jié)果,可以說講的每一句都是經(jīng)典,張總說我們這次出來學(xué)習(xí)不可能全部掌握了,但只要有一點對我們有益就可以了,這就是我們的收獲。在張總講課期間是我走神最多的一堂課,她總是帶領(lǐng)我們用她講的去核對我們公司出現(xiàn)的問題以及如何解決。因此我建議我們縣如果在有這樣學(xué)習(xí)的機會能否盡量請些真正在大企業(yè)做過的老總精英(諸如海爾的張瑞敏,格力的董明珠、和江陰的張曉梅)等等給我們授課呢,我想這樣我們將受益會更多,交流會更貼切。
    天來對我們的后勤保障工作。相信這次的精彩培訓(xùn)課程令我們又向更高的全面企業(yè)品牌管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
    大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇二
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    基本信息。
    個人相片。
    姓名:
    性別:
    男
    民族:
    漢族。
    1987年11月2日。
    證件號碼:
    婚姻狀況:
    未婚。
    身高:
    170cm。
    體重:
    60kg。
    戶籍:
    廣東湛江。
    現(xiàn)所在地:
    廣東湛江。
    畢業(yè)學(xué)校:
    湛江廣播電視大學(xué)。
    學(xué)歷:
    ???。
    專業(yè)名稱:
    畢業(yè)年份:
    2010年。
    工作年限:
    三年以上。
    職稱:
    中級職稱。
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類別:
    銷售人員。
    職位名稱:
    銷售管理;人力資源管理;市場營銷。
    工作地區(qū):
    湛江市霞山區(qū);。
    待遇要求:
    1500元/月不需要提供住房。
    到職時間:
    可隨時到崗。
    技能專長。
    語言能力:
    普通話標(biāo)準(zhǔn)。
    計算機能力:
    證書中級;。
    綜合技能:
    教育培訓(xùn)。
    教育經(jīng)歷:
    時間。
    所在學(xué)校。
    學(xué)歷。
    2004年9月-2007年6月。
    湛江市市轄區(qū)覺民中學(xué)。
    高中。
    2008年2月-2011年1月。
    湛江廣播電視大學(xué)。
    ???。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    時間。
    培訓(xùn)機構(gòu)。
    證書。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    珠海新金業(yè)彩色印刷。
    時間范圍:
    2008年12月-2009年6月。
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    印刷、包裝、造紙。
    擔(dān)任職位:
    人事助理。
    工作描述:
    擔(dān)負(fù)人事助理,主要負(fù)責(zé)公司人事與行政管理、考勤、后勤制度等。
    離職原因:
    所在公司:
    步行街網(wǎng)吧。
    時間范圍:
    2009年8月-2010年12月。
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔(dān)任職位:
    主管。
    工作描述:
    負(fù)責(zé)網(wǎng)吧里維修與維護工作。
    離職原因:
    其他信息。
    自我介紹:
    我希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,具有一定的社會交往能力,具有優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力。在學(xué)習(xí)中,我注重理論與實踐的結(jié)合,己具備了相當(dāng)?shù)膶嵺`操作能力,熟練操作計算機辦公軟件。很強的'事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
    希望就職于本專業(yè)相關(guān)的有潛力的公司,企業(yè)單位。本人將以飽滿的熱情投入工作中。希望能與公司共同發(fā)展。
    發(fā)展方向:
    我只有在接受這個職位后,才能根據(jù)實際情況指定相應(yīng)的工作計劃,從而更好的發(fā)揮自己。
    其他要求:
    房產(chǎn)、保險等行業(yè),請勿打擾.謝謝。
    聯(lián)系方式。
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    大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇三
    在這樣的條件下,顧客自我服務(wù)和出口處統(tǒng)一付款的超市也就應(yīng)運而生。隨著超市的發(fā)展,連鎖超市作為零售業(yè)超市經(jīng)營的一種先進的商業(yè)組織形式和經(jīng)營制度也得到了快速發(fā)展。從整體上來說,連鎖超市是我國零售業(yè)的一個重要組成部分,其發(fā)展的好壞直接影響零售業(yè)整個行業(yè)的發(fā)展。隨著我國連鎖超市的快速發(fā)展,零售業(yè)連鎖超市極大地滿足了人們的需要。但是不可否認(rèn),我國零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在不少問題,與國外零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在很大的差距。因此,加強對外內(nèi)外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展的對比研究,從中發(fā)現(xiàn)我國零售業(yè)連鎖超市的現(xiàn)狀、存在的問題及與國外的差距,進而在此基礎(chǔ)上提出發(fā)展建議,其本身就是一件有意義的事情。
    為了更好的分析比較中外零售業(yè)連鎖超市,我們首先應(yīng)當(dāng)對連鎖超市有關(guān)的基本理論有所了解,這也是進一步探討問題的基礎(chǔ)。
    超市是指采取自選銷售方式、以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主,滿足顧客每日生活需求的零售業(yè)態(tài)。目前連鎖超市是我國零售業(yè)中的生力軍。隨著我國生產(chǎn)力水平的不斷提高,生鮮食品從生產(chǎn)到消費之間的鏈條逐步形成,食品超市中生鮮食品的比重將會逐步增加,并達(dá)到規(guī)范化的水平。隨著我國城市化進程的加快,城市人口迅速增加,大型綜合超市會有更為廣闊的發(fā)展空間。一部分食品超市也將會發(fā)展成大型綜合超市,這一業(yè)態(tài)將會成為中國零售業(yè)中的主導(dǎo)業(yè)態(tài)。
    超市的本質(zhì)特征和最大優(yōu)勢是低價帶來的薄利多銷。低價最主要是靠大批量采購和大量銷售的規(guī)模化取得的,這種規(guī)?;菃误w超市難以達(dá)到的,因此應(yīng)運而生的就是連鎖經(jīng)營。這也是目前世界上幾乎所有的超市都采用連鎖經(jīng)營和中國的連鎖店是由超市所首創(chuàng)的原因。
    大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇四
    經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變和工商管理理念的普及給現(xiàn)代企業(yè)提出了新的要求,主要體現(xiàn)在使企業(yè)管理的指導(dǎo)思想發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的追求不再單單是經(jīng)濟效益的提高,除此之外還有社會責(zé)任的承擔(dān)和踐行。例如,在企業(yè)的運行過程中應(yīng)積極貫徹科學(xué)發(fā)展觀,合理配置資源,發(fā)展綠色節(jié)約型經(jīng)濟,積極投身于公益事業(yè),讓企業(yè)價值體現(xiàn)在更人文化的領(lǐng)域。
    二、企業(yè)工商管理應(yīng)如何在未來發(fā)展中健康有效地進行。
    (1)培養(yǎng)合格的工商管理人才,為管理工作的進行提供人力保障。參加工商管理課程培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的主要途徑。工商管理的興起,使得工商管理培訓(xùn)也成為了一個熱門的行業(yè),選擇好的培訓(xùn)機構(gòu),是企業(yè)培養(yǎng)人才的基本步驟。首先,要注重工商管理培訓(xùn)機構(gòu)的業(yè)務(wù)素質(zhì),選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機構(gòu)。第一,培訓(xùn)機構(gòu)要有堅硬、成熟的理論基礎(chǔ),理論基礎(chǔ)是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,其質(zhì)量的高低直接影響學(xué)員學(xué)習(xí)的效果;第二,培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)師要有過硬的專業(yè)技能,深入淺出,能夠讓學(xué)員在最短的時間內(nèi)獲得最大的收益;第三,要避免“紙上談兵”現(xiàn)象的產(chǎn)生,注重理論聯(lián)系實際,合理地引導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用。其次,注重并提高工商管理學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量。企業(yè)派送的工商管理培訓(xùn)學(xué)員往往是企業(yè)中的翹楚,他們在單位中的領(lǐng)導(dǎo)地位很容易造成他們思想上的懈怠,認(rèn)為自己已經(jīng)能夠很好地做好管理工作,對于培訓(xùn)的進行也是敷衍了事,更別說將管理知識運用到工作中去了。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生不僅浪費企業(yè)的財力,更不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,企業(yè)在選擇管理培訓(xùn)人員時,要幫其樹立正確的學(xué)習(xí)心態(tài),使培訓(xùn)效果能夠得到最大的體現(xiàn)。
    (2)制定并執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫龋蛊髽I(yè)管理工作的進行有章可循。企業(yè)有了高素質(zhì)的管理人才還不夠,還必須有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫取J紫仁且驗楣芾碇贫仁前?zé)、權(quán)、利的綜合體,其次它又是激勵和懲處的依據(jù)。這就要求制度的制定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)依據(jù),要有讓人信服的組織機構(gòu),這是企業(yè)能夠吸引和留住人才的重要措施,也是企業(yè)能夠依章辦事、恩威并施的基本條件。
    (3)企業(yè)要注重制度的人性化建設(shè)?!耙匀藶楸尽笔巧鐣闹餍?,在企業(yè)的管理中亦然如是。因此,企業(yè)在進行制度建設(shè)時,一定要滲透企業(yè)對員工的人文關(guān)懷。作為管理者需要適度的修改制度,增加制度的人性化層面,以制度的剛性管理為必須,以制度的人性化變通為補充。所以既要把制度制定的好,又要不失制度的人性化關(guān)懷,這才是中國企業(yè)在未來管理中需要不斷解決的問題。
    三、結(jié)語。
    提升企業(yè)管理水平是踐行科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要手段。培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才和制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫仁翘嵘髽I(yè)管理水平的重要途徑,更是企業(yè)更快、更好發(fā)展的重要保證。
    大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇五
    2.海鑫置業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)成因與過程研究。
    3.基于作業(yè)成本法的xxh物業(yè)管理公司成本控制研究。
    4.沈陽市全運會道路管網(wǎng)項目實施與控制研究。
    5.lm公司5b過渡段組件開發(fā)的進度管理研究。
    6.lh公司核心員工離職原因分析與對策研究。
    7.雀巢咖啡在遼寧市場的品牌擴張策略研究。
    8.a公司橡膠產(chǎn)品生產(chǎn)成本控制研究。
    9.沈河工商局績效管理體系改進研究。
    10.沈陽市食品安全監(jiān)督體系現(xiàn)狀分析及改進對策研究。
    11.沈陽安川電機有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究。
    12.吉林中糧生化能源銷售有限公司市場營銷策略研究。
    13.ly公司知識型員工激勵措施研究。
    14.ol公司實施crm的總體設(shè)計與解決方案。
    15.基于mg環(huán)境的雅豪公司財務(wù)戰(zhàn)略的制定與實施。
    16.m公司精益生產(chǎn)實施方案設(shè)計。
    17.psbs外商投資的成本效應(yīng)分析。
    18.m公司煤礦井下緊急避險系統(tǒng)營銷策略研究。
    大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇六
    不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強化品牌宣傳,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,必須抓好以下幾個方面:
    第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
    第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的.學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的.建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
    第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
    第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
    第五、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。
    因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。
    1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。辦事是要針對現(xiàn)實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。
    2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
    4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),切實做好保密的工作。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習(xí),加深了我對企業(yè)管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實習(xí),我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學(xué)會運用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。
    以上是我的社會實踐報告。不妥之處,請老師指正。
    大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇七
    第一、選題是撰寫畢業(yè)論文的第一步,它實際上是確定“寫什么”的問題,也就是確定論文論述的方向。如果“寫什么”都不明確,“怎么寫”根本無從談起,因此畢業(yè)論文的順利完成離不開合適的論文選題。
    第二、畢業(yè)論文的寫作一方面是對這幾年所學(xué)知識的一次全面檢驗,同時也是對同學(xué)們思考問題的廣度和深度的全面考察。因此,畢業(yè)論文的選題非常重要,既要考慮論文涉及的層面,又要考慮它的社會價值。
    (一)專業(yè)性原則。
    畢業(yè)論文選題必須緊密結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè),從那些學(xué)過的課程內(nèi)容中選擇值得研究或探討的學(xué)術(shù)問題,不能超出這個范圍,否則達(dá)不到運用所學(xué)理論知識來解決實際問題的教學(xué)目的。我們學(xué)的是工商管理專業(yè),選題當(dāng)然不能脫離這個大范疇,而且在限定的小范圍內(nèi),也不能脫離工商管理、企業(yè)經(jīng)營去談公共事業(yè)管理或金融問題。學(xué)術(shù)研究是無止境的,任何現(xiàn)成的學(xué)說,都有需要完善改進的地方,這就是選題的突破口,由此入手,是不難發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的。
    (二)價值性原則。
    論文要有科學(xué)價值。那些改頭換面的文章抄襲、東拼西湊的材料匯集以及脫離實際的高談闊論,當(dāng)然談不上有什么價值。既然是論文,選題就要具有一定的學(xué)術(shù)意義,也就是要具有先進性、實踐性和一定的理論意義。對于工商管理專業(yè)的學(xué)生而言,我們可以選擇企業(yè)管理中有理論意義和實踐指導(dǎo)意義的論題,或是對提高我國企業(yè)的管理水平有普遍意義的議題,還可以是新管理方法的使用。畢業(yè)論文的價值關(guān)鍵取決于是否有自己的惡創(chuàng)見。也就是說,不是簡單地整理和歸納書本上或前人的見解,而是在一定程度上用新的事實或新的理論來豐富專業(yè)學(xué)科的某些內(nèi)容,或者運用所學(xué)專業(yè)知識解決現(xiàn)實中需要解決的問題。
    (三)可能性原則。
    選題要充分考慮到論題的寬度和廣度以及你所能占有的論文資料。既要有“知難而進”的勇氣和信心,又要做到“量力而行”。”選題太大、太難,自己短時間內(nèi)無力完成,不行;選題太小、太易,又不能充分發(fā)揮自己的才能,也不行。一切應(yīng)從實際出發(fā),主要應(yīng)考慮選題是否切合自己的特長和興趣,是否可以收集到足夠的材料和信息,是否和自己從事的工作相接近。一定要考慮主客觀條件和時限,選擇那些適合自己情況,可以預(yù)期成功的課題。一般來說,題目的大小要由作者實際情況而定,很難作硬性規(guī)定要求。有的同學(xué)如確有水平和能力,寫篇大文章,在理論上有所突破和創(chuàng)新,當(dāng)然是很好的。但從成人高校學(xué)生的總體來看,選題還是小點為宜。小題目論述一兩個觀點,口子雖小,卻能小題大做,能從多層次多角度進行分析論證.這樣,自己的理論水平可以發(fā)揮,文章本身也會寫得豐滿而充實。選擇一個比較恰當(dāng)?shù)男≌擃},特別是與自己的工作或者生活密切相關(guān)的問題,不僅容易搜集資料,同時對問題也看得準(zhǔn),論述也會更透徹,結(jié)論也就可能下得更準(zhǔn)確。
    第一、瀏覽捕捉法。這種方法是通過對占有的論文資料快速、大量地閱讀,在。
    比較中來確定題目的方法。瀏覽,一般是在資料占有達(dá)到一定數(shù)量時集中一段時間進行,這樣便于對資料作集中的比較和鑒別。瀏覽的目的是在咀嚼消化已有資料的過程中,提出問題,尋找自己的論題。這就需要我們對收集到的材料進行全面閱讀研究,主要的、次要的、不同角度的、不同觀點的都應(yīng)了解,不能“先入為主”,不能以自己頭腦中原有的觀點決定取舍。而應(yīng)冷靜地、客觀地對所有資料作認(rèn)真的分析思考,從內(nèi)容豐富的資料中吸取營養(yǎng),反復(fù)思考琢磨之后,就會有所發(fā)現(xiàn),然后再根據(jù)自己的實際確定自己的論題。
    第二、追溯驗證法。這種方法要求同學(xué)們先有一種擬想,然后再通過閱讀資料加以驗證來確定選題的方法。同學(xué)們應(yīng)該先有自己的`主觀論點,即根據(jù)自己平時的積累,初步確定準(zhǔn)備研究的方向、題目或選題范圍。這種選題方法應(yīng)注意:看自己的“擬想”是否與別人重復(fù),是否對別人的觀點有補充作用;如果自己的“擬想”雖然別人還沒有談到,但自己尚缺乏足夠的理由來加以論證,那就應(yīng)該中止,再作重新構(gòu)思。要善于捕捉一閃之念,抓住不放,深入研究。在閱讀文獻資料或調(diào)查研究中,有時會突然產(chǎn)生一些思想火花,盡管這種想法很簡單、很朦朧,也未成型,但千萬不可輕易放棄。
    第三、知識遷移法。通過四年的學(xué)習(xí),對某一方面的理論知識(經(jīng)濟或者法律或者其它)有一個系統(tǒng)的新的理解和掌握。這是對舊知識的一種延伸和拓展,是一種有效的更新。在此基礎(chǔ)之上,同學(xué)們在認(rèn)識問題和解決問題的時候就會用所學(xué)到的新知識來感應(yīng)世界,從而形成一些新的觀點。理論知識和現(xiàn)實的有機結(jié)合往往會激發(fā)同學(xué)們思維的創(chuàng)造力和開拓性,為畢業(yè)論文的選題提供了一個良好的實踐基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)。
    第四、關(guān)注熱點法。熱點問題就是在現(xiàn)代社會中出現(xiàn)的能夠引起公眾廣泛注意的問題。這些問題或關(guān)系國計民生,或涉及時代潮流,而且總能吸引人們注意,引發(fā)人們思考和爭論。同學(xué)們在平時的學(xué)習(xí)和工作中大部分也都會關(guān)注國際形勢、時事新聞、經(jīng)濟變革。選擇社會熱點問題作為論文論題是一件十分有意義的事情,不僅可以引起指導(dǎo)老師的關(guān)注,激發(fā)閱讀者的興趣和思考,而且對于現(xiàn)實問題的認(rèn)識和解決也具有重要的意義。將社會熱點問題作為論文的論題對于同學(xué)們搜集材料、整理材料、完成論文也提供了許多便利。
    第五,調(diào)研選題法。調(diào)研選題法類同于關(guān)注社會熱點這樣的選題方法,但所涉及的有一部分是社會熱點問題,也有一部分并不是社會熱點問題。社會調(diào)研可以幫助我們更多地了解調(diào)研所涉問題的歷史、現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢,對問題的現(xiàn)實認(rèn)識將更為清晰,并可就現(xiàn)實問題提出一些有針對性的意見和建議。同學(xué)們將社會調(diào)研課題作為畢業(yè)論文的論題,有著十分重要的現(xiàn)實意義,不僅可為地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展提供有價值的資料和數(shù)據(jù),而且可為解決一些社會現(xiàn)實問題提供一個很好的路徑。
    (一)管理學(xué)方向參考題目。
    1、論企業(yè)核心競爭力。
    2、現(xiàn)代管理理論熱點問題研究。
    3、消費者行為研究。
    4、現(xiàn)代商務(wù)談判。
    5、激勵理論的研究。
    6、領(lǐng)導(dǎo)理論的研究。
    7、組織發(fā)展與變革。
    8、企業(yè)文化模式研究。
    9、“擴展企業(yè)”運作研究。
    10、企業(yè)協(xié)同效應(yīng)研究。
    11、企業(yè)智力資本研究。
    12、品牌延伸的問題與對策。
    13、克服“克隆公司”現(xiàn)象。
    14、大企業(yè)組織流程化設(shè)計。
    15、跨國經(jīng)營的價值鏈設(shè)計。
    16、產(chǎn)業(yè)鏈上的價值鏈分析。
    17、入世后黑色家電的產(chǎn)業(yè)分析與企業(yè)對策。
    18、企業(yè)競爭力問題探討。
    19、新形勢下我國經(jīng)濟安全的保障問題。
    20、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)的影響。
    21、論企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。
    22、人力資源資本化——人力資源管理的新要求。
    23、西部大開發(fā)問題的探討。
    24、企業(yè)的跨文化管理。
    25、關(guān)于推行股票期權(quán)制若干問題的探討。
    26、企業(yè)如何應(yīng)對“入世”的機遇與挑戰(zhàn)。
    27、對多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的全方位思考。
    28、虛擬企業(yè)。
    29、企業(yè)核心競爭力。
    30、關(guān)于企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略問題的研究。
    31、企業(yè)成長研究。
    32、知識管理研究。
    33、組織結(jié)構(gòu)及形態(tài)演變研究。
    34、我國上市公司的公司治理結(jié)構(gòu)完善。
    35、管理倫理與現(xiàn)代公司經(jīng)營。
    36、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的管理變革。
    37、風(fēng)險資本與高新技術(shù)企業(yè)的公司治理。
    38、全球化背景下我國it企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
    39、面向新經(jīng)濟模式的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。
    40、資本經(jīng)營方式研究。
    41、企業(yè)并購研究。
    42、管理者收購研究。
    43、戰(zhàn)略聯(lián)盟研究。
    44、租賃經(jīng)營研究。
    45、定制生產(chǎn)模式的系統(tǒng)設(shè)計與管理。
    46、全球化與企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略選擇。
    47、計算機集成制造系統(tǒng)(cim)支持體系的設(shè)計與管理。
    48、jit在我國企業(yè)的運用。
    49、mrp在我國企業(yè)的運用。
    50、企業(yè)生產(chǎn)計劃系統(tǒng)的研究。
    51、企業(yè)生產(chǎn)性資源的計劃管理。
    52、全面質(zhì)量管理方法在企業(yè)中的運用。
    53、企業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量控制的應(yīng)用。
    54、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的研究。
    55、先進制造技術(shù)條件下的質(zhì)量管理。
    56、公司治理中的股東權(quán)益保護問題研究。
    57、完善上市公司董事會功能的若干思考。
    58、我國利用跨國公司直接投資的戰(zhàn)略和策略分析。
    59、公司合并中關(guān)聯(lián)人的利益保護問題研究。
    60、企業(yè)購并戰(zhàn)略中的核心問題研究。
    61、論管理創(chuàng)新。
    62、試論市場經(jīng)濟條件下企業(yè)家的素質(zhì)。
    63、試論中國加入wto的對策。
    64、論組織怎樣做才能實現(xiàn)管理科學(xué)化。
    65、中國企業(yè)應(yīng)建立獨立董事制度。
    66、國企法人治理結(jié)構(gòu)難在哪兒。
    67、中國股票市場應(yīng)建立退市制度。
    68、中小企業(yè)發(fā)展:思考與對策。
    69、虛擬企業(yè)對我國管理組織的啟示。
    70、跨國并購企業(yè)的文化管理。
    71、ceo的激勵和監(jiān)督機制。
    72、企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。
    73、人力資本的激勵機制。
    74、如何提升企業(yè)核心競爭能力。
    75、流通企業(yè)國際化經(jīng)營的不可控因素分析。
    76、企業(yè)國際化經(jīng)營的可控因素風(fēng)險分析。
    77、啟示眼與借鑒:流通企業(yè)邁出國門。
    78、中國流通企業(yè)的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。
    79、我國入世后,市場經(jīng)營面臨的主要風(fēng)險及其預(yù)防。
    80、入世后如何增強我國服務(wù)業(yè)的國際競爭能力。
    81、中國企業(yè)如何實施“走出去”戰(zhàn)略。
    82、中國跨國公司的創(chuàng)建與發(fā)展。
    83、中國——東盟自由貿(mào)易區(qū)給中國企業(yè)帶來的發(fā)展契機。
    84、企業(yè)模式的比較研究。
    85、外國國有企業(yè)改革的啟迪與借鑒。
    (二)市場營銷方向參考選題。
    1、企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理問題。
    2、營銷組織設(shè)計和再造問題。
    3、商品房市場營銷策劃問題。
    4、客戶關(guān)系管理(crm)問題。
    5、中外營銷管理創(chuàng)新的案例分析。
    6、網(wǎng)絡(luò)廣告理論與應(yīng)用研究。
    7、客戶關(guān)系管理的應(yīng)用研究。
    8、網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用研究。
    9、電子商務(wù)的應(yīng)用與模式研究。
    10、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化問題探討。
    11、品牌策略探討。
    12、廣告創(chuàng)意策略探討。
    13、各種類型的市場研究報告。
    14、各種類型的市場營銷策劃方案。
    15、關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷。
    16、關(guān)于關(guān)系營銷與建立顧客忠誠。
    17、關(guān)于營銷行為中的職業(yè)道德。
    18、知識經(jīng)濟時代的企業(yè)營銷。
    19、中小企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。
    20、中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。
    21、網(wǎng)絡(luò)營銷芻議。
    22、wto框架下的服務(wù)營銷。
    23、關(guān)于服務(wù)營銷文化。
    24、公關(guān)與品牌形象的塑造。
    25、關(guān)于品牌運營的幾個問題。
    26、試論城市營銷。
    27、當(dāng)前國有企業(yè)改革現(xiàn)狀與對策。
    28、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的特點和對策。
    29、經(jīng)濟全球化與中國加入wto。
    30、新資本的成分在改變,資本的觀念在更新。
    31、試論發(fā)展中小企業(yè)的若干問題。
    32、知識就是財富,就是新資本。
    33、關(guān)于跨國公司發(fā)展問題的若干思考。
    34、關(guān)于中國就業(yè)的幾個問題的探討。
    35、企業(yè)戰(zhàn)略理論演變的研究。
    36、多元化戰(zhàn)略問題研究。
    37、戰(zhàn)略聯(lián)盟問題研究。
    38、核心能力問題研究。
    39、我國家電企業(yè)價格大戰(zhàn)的案例研究。
    40、中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題研究。
    41、戰(zhàn)略性資源外包問題研究。
    42、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型問題研究。
    43、企業(yè)并購問題研究。
    44、企業(yè)文化重建問題研究。
    45、市場營銷問題研究。
    46、企業(yè)營銷策劃。
    47、品牌戰(zhàn)略研究。
    48、國際市場營銷問題研究。
    49、國際貿(mào)易問題研究。
    50、關(guān)于提高我國商貿(mào)企業(yè)競爭能力的思考。
    51、關(guān)于提高我國企業(yè)競爭能力的思考。
    52、加入wto對我國經(jīng)濟的影響和對策。
    大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇八
    2.我國信托業(yè)發(fā)展初探。
    3.商業(yè)銀行應(yīng)對利率市場化的策略研究。
    4.當(dāng)前農(nóng)村村級財務(wù)管理中的問題及對策。
    5.論上市公司盈余管理行為。
    6.我國上市公司年度報告披露狀況研究。
    7.上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究。
    8.企業(yè)價值評估方法探討。
    9.我國上市公司中的獨立董事制度建設(shè)。
    10.關(guān)于企業(yè)分部報告理論與實務(wù)的探討。
    11.對我國上市公司實施管理者收購(mbo)的思考。
    12.談知識經(jīng)濟及其對企業(yè)創(chuàng)新中管理創(chuàng)新的影響。
    13.我國企業(yè)信息化的問題與對策研究。
    14.上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究。
    15.論我國現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建設(shè)。
    16.淺論企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用。
    17.論國有資產(chǎn)流失及其對策。
    18.企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略的思考。
    19.簡析我國國有商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險管理。
    20.淺析如何做好組織溝通管理有效提高管理水平。
    21.論市場營銷的發(fā)展趨勢。
    22.關(guān)系營銷本質(zhì)特征及其應(yīng)用研究。
    23.我國企業(yè)實施人本管理的現(xiàn)狀與對策研究。
    24.會計委派制存在的問題與對策。
    25.國內(nèi)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問題的分析。
    26.淺析知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。
    27.國有中小企業(yè)股份合作制改造研究。
    28.我國大型商場的發(fā)展現(xiàn)狀與戰(zhàn)略調(diào)整分析。
    29.國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的激勵機制設(shè)計的研究。
    30.國有企業(yè)的債務(wù)負(fù)擔(dān)對治理結(jié)構(gòu)影響分析。
    31.市場經(jīng)濟下國有企業(yè)產(chǎn)品定價及其管理模式探討。
    32.國外跨國公司在我國的經(jīng)營戰(zhàn)略演變及其啟示。
    33.中國導(dǎo)入連鎖經(jīng)營的營銷策略分析。
    34.論名牌戰(zhàn)略在中國西部經(jīng)濟發(fā)展中的作用。
    35.論名牌戰(zhàn)略在我國企業(yè)發(fā)展中的作用。
    36.論財務(wù)管理在企業(yè)扭虧為盈中的作用。
    37.完善我國國有企業(yè)股份制改組對策研究。
    38.我國國有資本營運中的若干問題研究。
    39.國有企業(yè)內(nèi)部人控制現(xiàn)狀及其治理分析。
    40.弱勢企業(yè)與企業(yè)文化培育—大公司企業(yè)文化培育的成功經(jīng)驗分析。
    41.論現(xiàn)代企業(yè)的組織體制創(chuàng)新。
    42.淺析企業(yè)并購中的財務(wù)風(fēng)險。
    43.論國有企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造。
    44.論學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的作。
    45.我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的途徑分析。
    46.我國企業(yè)的虛擬經(jīng)營現(xiàn)狀及前景分析。
    47.淺議私營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀與變革途徑。
    48.我國企業(yè)管理可適性模式研究。
    49.我國農(nóng)村供銷社體制改革研究。
    50.論網(wǎng)絡(luò)營銷在國際展覽中的作用。
    51.連鎖經(jīng)營在零售業(yè)發(fā)展中的作用分析。
    52.臺灣中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗及其借鑒。
    53.淺析企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)的應(yīng)用。
    54.深圳供銷公司企業(yè)咨詢報告分析。
    55.企業(yè)經(jīng)營者的激勵與約束研究。
    56.管理咨詢公司組織管理系統(tǒng)設(shè)計。
    57.論小型企業(yè)發(fā)展初期市場競爭策略。
    58.論中國家電企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新。
    59.國有煤炭企業(yè)股份制改造研究。
    60.國有企業(yè)人力資源問題及對策研究。
    61.服務(wù)市場的關(guān)系營銷分析。
    62.中國物業(yè)管理現(xiàn)狀與發(fā)展分析。
    63.談新時期如何深入開展全面質(zhì)量管理。
    64.培育企業(yè)核心競爭力的思考、
    65.論我國企業(yè)綠色營銷戰(zhàn)略。
    66.我國私營企業(yè)的發(fā)展研究—引進人才打破家族管理。
    67.iso認(rèn)證與我國企業(yè)質(zhì)量管理研究。
    68.論敏捷制造在我國企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀與實施基礎(chǔ)。
    69.論ci設(shè)計中的公共關(guān)系。
    70.論企業(yè)形象策劃。
    71.論國有企業(yè)經(jīng)營者年薪制。
    72.我國有色金屬流通企業(yè)陷入困境的原因及對策。
    73.提高利息對我國房地產(chǎn)市場的影響分析。
    74.房地產(chǎn)市場泡沫對我國商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管理的影響分析。
    75.我國國有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新落后的原因分析。
    76.外匯注資在中行商業(yè)化改革中的作用分析。
    77.國際原油價格上漲對經(jīng)濟增長的影響分析。
    78.國際原油價格上漲對我國汽車消費增長的影響分析。
    79.國際原油價格上漲對我國企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響分析。
    80.我國電力定價機制對電力生產(chǎn)的影響分析。
    81.保證我國股票市場安全的制度分析。
    82.論人力資本與企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟關(guān)系。
    83.論企業(yè)企業(yè)核心競爭力的提高。
    84.淺談建設(shè)企業(yè)文化對民營企業(yè)的重要性。
    85.論國有中小型企業(yè)培訓(xùn)管理。
    86.關(guān)于大學(xué)科技園發(fā)展模式的研究。
    87.國有企業(yè)物資采購監(jiān)督管理之思考。
    88.淺析家族企業(yè)內(nèi)部管理。
    89.論企業(yè)價值觀的再造。
    90.論國有企業(yè)文化建設(shè)與管理創(chuàng)新。
    91.企業(yè)經(jīng)營者的激勵與約束研究。
    92.會計監(jiān)督職能在商業(yè)銀行中的作用。
    93.中國壽險業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究。
    94.通信企業(yè)營銷渠道模式分析研究。
    95.事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理中存在的若干問題及對策。
    96.關(guān)于提高地方稅收征管效益的思考。
    97.淺議施工企業(yè)項目管理的成本控制。
    98.論我國企業(yè)綠色營銷戰(zhàn)略。
    99.提高現(xiàn)代企業(yè)管理質(zhì)量初探。
    100.淺析企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用。
    101.上市公司與控股股東關(guān)聯(lián)方交易的規(guī)范探討。
    102.論我國中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。
    103.中國企業(yè)信用問題調(diào)查分析與信用管理機制初探。
    104.實論人力資本投資與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
    105.論內(nèi)部審計在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用。
    106.淺論私營企業(yè)員工激勵機制及調(diào)整策略。
    107.論中國國有企業(yè)改革的必然趨勢及制度保障。
    108.淺析現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的績效考核體系設(shè)計。
    大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇九
    在我們國家,經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)由從前的單純求快發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘运俣葥Q質(zhì)量的新的經(jīng)濟發(fā)展模式,這也意味著,對工商管理人才的需求,由之前的只求數(shù)量轉(zhuǎn)變成了質(zhì)量同求。
    因此,我們?yōu)榱诉m應(yīng)社會發(fā)展對于工商管理人才的新的需求,就需要對工商管理人才培養(yǎng)中存在的問題進行相應(yīng)的分析,最終提出相應(yīng)的、解決工商管理人才培養(yǎng)中存在問題的途徑,促使工商管理人才能夠與社會的實際需求相吻合。
    (一)培養(yǎng)內(nèi)容不合理。
    工商管理專業(yè)是一門對于社會需求依存度較大的專業(yè),因此,就需要根據(jù)社會的實際需求來開展相關(guān)的人才培養(yǎng)。
    但是,通過我們對一些學(xué)校的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),其在人才培養(yǎng)的過程中,并沒有根據(jù)相應(yīng)的社會需求來進行相應(yīng)的培養(yǎng)內(nèi)容的更新,導(dǎo)致了培養(yǎng)出來的人才難以滿足社會的實際需要。
    這一方面是因為學(xué)校對于工商管理專業(yè)的社會發(fā)展情況不夠關(guān)心,并且參與程度較低,另一方面,則是因為學(xué)校教師本身并沒有從事過相應(yīng)的工商管理專業(yè)的實際工作,因而對工商管理專業(yè)的社會需求狀況了解不多,最終導(dǎo)致了工商管理專業(yè)培養(yǎng)內(nèi)容與社會的實際需求脫節(jié)。
    (二)培養(yǎng)模式不科學(xué)。
    工商管理專業(yè)是一門對于實踐性和熟練程度要求都非常高的學(xué)科,因而,要求學(xué)生在開展學(xué)校學(xué)習(xí)的過程中,能夠及時根據(jù)所學(xué)的課程開展相應(yīng)的實踐,最終促進自己能力和素質(zhì)的全方位提升。
    但是,在很多學(xué)校的工商管理專業(yè)培養(yǎng)模式中,對于學(xué)生的實踐能力重視程度不夠,實踐課程安排的時間較少,并且不能夠與課堂所學(xué)習(xí)的內(nèi)容相匹配,這導(dǎo)致學(xué)生的整體實踐能力較差,在進入到社會之后,不能夠很快地適應(yīng)社會工作崗位的實際需求。
    導(dǎo)致這種狀況的主要原因,一方面是因為學(xué)校的教學(xué)實踐場地不足,另一方面是因為學(xué)校沒有建立周備的校企合作培養(yǎng)模式,最終導(dǎo)致了學(xué)生實踐能力的欠缺。
    (三)培養(yǎng)方法不正確。
    正確的培養(yǎng)方法能夠使培養(yǎng)出來的學(xué)生能力和素質(zhì)兼?zhèn)?,從而快速地勝任工作崗位的實際需求。
    但是,我們工商管理人才培養(yǎng)的過程中,方法卻存在很大問題,導(dǎo)致培養(yǎng)出來的'學(xué)生發(fā)展?jié)摿Σ蛔恪?BR>    在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中,很重要的一點是要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,教授學(xué)生解決問題的方法,但是,很多學(xué)校在進行工商管理人才培養(yǎng)的過程中,只注重教授學(xué)生一些干巴巴的理論知識,而沒有引導(dǎo)學(xué)生去理解這些理論知識,沒有使學(xué)生了解這些知識的來龍去脈,這是導(dǎo)致學(xué)生專業(yè)不精的重要原因。
    同時,教師在開展教學(xué)活動的過程中,沒有認(rèn)真地啟發(fā)學(xué)生對工商管理專業(yè)相關(guān)問題進行思考,這導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中較為被動,創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足,難以被社會所接受和認(rèn)可。
    (一)提高培養(yǎng)內(nèi)容的合理性。
    培養(yǎng)內(nèi)容不合理是工商管理人才培養(yǎng)中首要問題,因此,我們需要修改工商管理人才的培養(yǎng)內(nèi)容,促使工商管理人才培養(yǎng)的內(nèi)容日趨合理。
    首先,需要加強對工商管理專業(yè)社會需求的關(guān)注,根據(jù)社會的實際需求來進行工商管理人才的相關(guān)培養(yǎng)。
    通過加強對社會需求的關(guān)注程度,能夠及時了解工商管理專業(yè)的發(fā)展變化情況,也能夠知曉社會對于工商管理專業(yè)人才的實際需求程度,這樣,就能夠在教學(xué)的過程中做到心中有數(shù)。
    其次,根據(jù)社會的實際需求狀況對工商管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容進行相應(yīng)的改革,使工商管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容能夠與社會的發(fā)展實際相適應(yīng)。
    最后,聘請在企業(yè)中工作,有豐富工商管理專業(yè)實踐經(jīng)驗的人來擔(dān)任外聘教師,對學(xué)生進行相關(guān)的指導(dǎo),這樣,工商管理專業(yè)的培養(yǎng)內(nèi)容就能夠不斷趨于合理。
    (二)加強培養(yǎng)模式的科學(xué)性。
    加強培養(yǎng)模式的科學(xué)性能夠使學(xué)生專業(yè)實踐能力獲得相應(yīng)的提升,從而不斷獲得社會的認(rèn)可,因此,我們需要不斷地加強培養(yǎng)模式的科學(xué)性。
    首先,提升學(xué)校對于工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的重視程度。
    通過提升對工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的重視程度,能夠促使學(xué)校調(diào)動大量的人力和物力來參與到工商管理人才的實踐教學(xué)當(dāng)中,減輕實踐教學(xué)模式的阻力。
    其次,調(diào)用相應(yīng)的資金,重新建立現(xiàn)代化程度較高的工商管理專業(yè)實踐教學(xué)基地,這樣,能夠保障學(xué)生及時地對所學(xué)習(xí)到的知識進行相應(yīng)的實踐,提高學(xué)生對于知識的理解程度和運用能力。
    最后,與相關(guān)的企業(yè)簽訂校企合作人才培養(yǎng)協(xié)議,使學(xué)生能夠優(yōu)先進入到企業(yè)中進行實習(xí),豐富學(xué)生的實踐途徑,提升學(xué)生的實踐能力。
    (三)提升培養(yǎng)方法的正確性。
    提升培養(yǎng)方法的正確性能夠使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中通過多種途徑全方位地理解教學(xué)內(nèi)容,從而使學(xué)生對于專業(yè)知識的理解和掌握程度都能夠得到提升,因此,我們很有必要提升培養(yǎng)方法的正確性。
    大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇十
    摘要:實踐教學(xué)在工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系中具有重要地位和作用。
    對近年來工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的文獻進行梳理回顧發(fā)現(xiàn),國內(nèi)學(xué)者多從工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的內(nèi)涵與外延、實踐教學(xué)現(xiàn)狀和問題、實踐教學(xué)體系的構(gòu)建和改革、實踐教學(xué)評價體系等方面進行探索與研究。
    國內(nèi)學(xué)者的研究豐富了工商管理實踐的理論基礎(chǔ),極大地促進了工商管理實踐教學(xué)的快速發(fā)展。
    關(guān)鍵詞:工商管理;實踐教學(xué);人才培養(yǎng)模式;高等教育。
    工商管理專業(yè)以培養(yǎng)具備綜合能力和適應(yīng)性強的應(yīng)用型人才為目標(biāo),不僅要求學(xué)生掌握現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理論與方法,更要提高學(xué)生理論運用于實踐的綜合素質(zhì)與能力。
    實踐教學(xué)是以學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)精神,以培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才為根本目標(biāo)的教學(xué)方式。
    在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,實踐教學(xué)與理論教學(xué)具有同等重要的作用。
    在高等教育發(fā)展較早的西方國家已經(jīng)形成了成熟的實踐教學(xué)體系,如德國“雙元制”實踐教學(xué)模式、英國“產(chǎn)學(xué)研+工讀交替”的實踐教學(xué)人才培養(yǎng)模式、澳大利亞“訂單式”的實踐教學(xué)人才培養(yǎng)模式等,有效地促進工商管理類應(yīng)用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。
    隨著中國教育改革的推進,工商管理實踐教學(xué)逐步成為國內(nèi)學(xué)者研究的熱點。
    目前,國內(nèi)學(xué)者對工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的理論與方法進行了研究,工商管理專業(yè)實踐教學(xué)理論研究和實踐教學(xué)得到快速發(fā)展。
    國內(nèi)學(xué)者關(guān)于實踐教學(xué)的內(nèi)涵與外延說法不一,郭水蘭(2004)[1]認(rèn)為教學(xué)實踐的主體是教師和學(xué)生,實踐教學(xué)目標(biāo)包括培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo),實踐教學(xué)手段必須考慮教與學(xué)的雙因素,實踐教學(xué)的結(jié)果是教師和學(xué)生都滿意。
    梁心見(2011)[2]進一步概括了工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的內(nèi)涵,認(rèn)為其不僅是一種教學(xué)形式或手段,更是一種教學(xué)過程,貫穿了整個專業(yè)教育的始終。
    楊勇(2013)[3]從實踐教學(xué)的本體論內(nèi)涵、實踐教學(xué)的認(rèn)識論內(nèi)涵、實踐教學(xué)的方法論內(nèi)涵三個方面精細(xì)解讀了實踐教學(xué)的內(nèi)涵。
    師生教和學(xué)的互動活動是實踐教學(xué)研究的首要問題,實踐教學(xué)具有普遍性與現(xiàn)實性兩個特質(zhì),其既是實踐教學(xué)的理論基礎(chǔ),又是實踐教學(xué)的現(xiàn)實依據(jù),并且實踐教學(xué)又是一種思維方式。
    高等農(nóng)林本科教育實踐教學(xué)體系改革的研究與實踐課題組(1998)[4]研究得出實踐教學(xué)的外延是實踐教學(xué)的不同種類,實踐教學(xué)的外延包含實踐教學(xué)所有元素的集合,而不是指某一個特定的教學(xué)方式或教學(xué)方法。
    鄔移生(2009)[5]認(rèn)為工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的外延主要是指工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的特征,提出了實踐教學(xué)居于主體地位,其內(nèi)容體系具有相對的獨立性;實踐教學(xué)具有社會現(xiàn)場性特征;實踐教學(xué)注重校企合作,具有產(chǎn)學(xué)結(jié)合性特征;實踐教學(xué)環(huán)節(jié)以實訓(xùn)和綜合訓(xùn)練為主,具有技術(shù)應(yīng)用性特征。
    我國各高校工商管理專業(yè)積極響應(yīng)國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要強調(diào)要提高學(xué)生實踐能力的號召,積極有序地進行教育改革,大力發(fā)展工商管理實踐教學(xué)。
    雖然我國高校工商管理實踐教學(xué)改革取得了一些成績,但工商管理實踐教學(xué)依然存在問題與不足[6]。
    部分學(xué)者對現(xiàn)階段工商管理實踐教學(xué)所存在的問題進行了研究。
    夏文莉(2008)[7]、喻紅蓮(2008)[8]提出我國工商專業(yè)實踐教學(xué)存在教育觀念落后的問題。
    工商管理專業(yè)教育觀念落后于專業(yè)發(fā)展,忽略了工商管理專業(yè)的應(yīng)用性和實踐性的顯著特點,導(dǎo)致校企供需結(jié)構(gòu)性失衡,致使學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與企業(yè)需求的人才不匹配,實踐教學(xué)的主體性地位急需得到強化。
    雷發(fā)斌(2008)[9]研究發(fā)現(xiàn),工商管理實踐教學(xué)不但存在觀念落后的問題,還存在實踐教學(xué)重計劃輕實施、教學(xué)計劃與目標(biāo)偏離的現(xiàn)象。
    其主要表現(xiàn)在,某些高校缺乏相關(guān)經(jīng)費支持,缺少實踐教學(xué)基地及設(shè)備;實踐教學(xué)的課程總量少,教師對于實踐教學(xué)的執(zhí)行力不夠;學(xué)校缺少緊密合作型企業(yè),校外實習(xí)流于形式。
    張余華(2009)[10]認(rèn)為我國工商管理實踐教學(xué)缺乏“雙師型”的師資力量。
    現(xiàn)階段任教的工商管理專業(yè)教師專職于學(xué)校教職工崗位,理論知識和授課經(jīng)驗豐富但缺少工商管理的實際經(jīng)驗,這不利于實踐教學(xué)的深入開展。
    孫忠才(2010)[11]、陳軍(2010)[12]分析了實踐教學(xué)經(jīng)費投入不足,實驗室規(guī)模偏小、設(shè)備落后、功能單一,實踐基地流于形式等工商管理專業(yè)實踐教學(xué)硬件投入存在的問題。
    馬同濤(2009)[13]認(rèn)為工商管理專業(yè)實踐教學(xué)制度和管理存在很大缺陷,實踐教學(xué)管理沒有形成以能力為核心的保障體系,實踐教學(xué)人事管理缺少嚴(yán)明的獎懲機制。
    為培養(yǎng)工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才,我國高校工商管理專業(yè)需要構(gòu)建與之相適應(yīng)的本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。
    在分析與探索工商管理實踐教學(xué)現(xiàn)存問題的基礎(chǔ)上,如何構(gòu)建與改革以就業(yè)為導(dǎo)向的工商管理專業(yè)實踐教學(xué)模式成為國內(nèi)學(xué)者研究的熱點。
    陳虎(2006)[14]提出了以學(xué)生為主體的互動式教學(xué)方法,包括探究教學(xué)法、案例教學(xué)法、管理模擬教學(xué)法和行為示范教學(xué)法,互動式教學(xué)方法是工商管理實踐教學(xué)的外延,有利于實踐教學(xué)理論的豐富。
    “1”為大三下學(xué)期與大四上學(xué)期在企業(yè)進行校外實踐教學(xué),“0.5”為大四下學(xué)期進行畢業(yè)實習(xí)。
    “2+0.5+1+0.5”的教學(xué)模式增加了實踐教學(xué)課時總量,提高了實踐教學(xué)在工商管理教學(xué)中的地位。
    李蓓蓓(2009)[16]、苗雨君等(2012)[17]對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)進行了探索,提出構(gòu)建erp沙盤模擬實訓(xùn)來提高學(xué)生的實踐動手能力和綜合素質(zhì)。
    朱柏清(2009)[18]對于工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的認(rèn)識從部分延伸到整體,從實踐教學(xué)指導(dǎo)思想到實踐教學(xué)保障體系較為系統(tǒng)的構(gòu)建了工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系。
    王曉光(2010)[19]依據(jù)系統(tǒng)原理,在我國高校工商管理專業(yè)教學(xué)在實踐能力培養(yǎng)方面存在的問題基礎(chǔ)上,從系統(tǒng)構(gòu)建“平臺+基地”的實踐教學(xué)體系、完善實驗教學(xué)體系、實行全面考核的實習(xí)方法、實行開放性實訓(xùn)體系和整合校內(nèi)外實踐教學(xué)資源方面,系統(tǒng)研究地方高校工商管理本科專業(yè)實踐教學(xué)體系的改革問題。
    孫亞范(2011)[20]、李群峰(2011)[21]、莫鳴(2012)[22]等認(rèn)為實踐教學(xué)平臺對于工商管理專業(yè)實踐教學(xué)有著重要的作用,加強實驗室建設(shè)和建立校外實習(xí)基地是構(gòu)建“認(rèn)知—實踐—畢業(yè)實習(xí)”多環(huán)節(jié)的實踐教學(xué)體系的重要內(nèi)容。
    呂亞麗(2015)[23]為提高高校工商管理專業(yè)mis課程的教學(xué)質(zhì)量,提出了“問題+案例”教學(xué)法,基于實踐教學(xué)體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,基于案例教學(xué)增強學(xué)生對理論知識的理解,強調(diào)教學(xué)內(nèi)容因?qū)W生專業(yè)不同而有所側(cè)重,強化校內(nèi)外實踐教學(xué)環(huán)節(jié),實踐教學(xué)的環(huán)節(jié)與方法得到完善。
    劉永等(2012)[24]構(gòu)建了“一體四翼”模式,所謂“一體四翼”是指以校園理論導(dǎo)向教學(xué)、企業(yè)現(xiàn)場實踐、大型案例模擬規(guī)劃與分析、學(xué)生獨立自主學(xué)習(xí)為四翼,以適應(yīng)生產(chǎn)建設(shè)管理和服務(wù)第一線需要的綜合應(yīng)用能力、理論力、實踐力為主體的創(chuàng)新性應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式,提出了工商管理實踐教學(xué)體系構(gòu)建是循序漸進的過程,并設(shè)計了與“一體四翼”相配套的保障和評價措施。
    實踐教學(xué)評價體系是促進實踐教學(xué)質(zhì)量的重要手段,對于提高實踐教學(xué)水平、改進實踐教學(xué)方法具有積極的作用。
    對于工商管理專業(yè)實踐教學(xué)評價體系,不同學(xué)者有不同的觀點。
    孫愛東和沈愛華(2003)[25]認(rèn)為,工商管理專業(yè)學(xué)生實踐能力指標(biāo)體系由5項一級指標(biāo)和語言表達(dá)能力等13項二級指標(biāo)構(gòu)成,借助模糊數(shù)學(xué)的評判方法,對實踐能力這一復(fù)雜的、涉及多因素的事物進行綜合評估。
    張旭輝和王宇(2006)[26]把實踐教學(xué)評價指標(biāo)劃分為實驗條件、實驗水平、實驗態(tài)度、實驗效果四個指標(biāo),并把工商管理專業(yè)實習(xí)分為認(rèn)識實習(xí)、專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)三部分,在評價時需根據(jù)各類活動的具體特點從組織準(zhǔn)備、實施過程、總結(jié)評比、取得效果等方面進行評價。
    李春暉等(2009)[27]引入全過程質(zhì)量管理的思想和方法,構(gòu)建一套學(xué)生評價、管理機構(gòu)評價和同行專家評價的“三位一體”綜合評價體系。
    “三位一體”實踐教學(xué)評價體系是對實踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施、管理模式、教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的完成情況、各教學(xué)環(huán)節(jié)的組織情況、實踐教學(xué)全過程的實施情況、教師的教學(xué)改革創(chuàng)新、學(xué)生綜合素質(zhì)以及創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等全面的、系統(tǒng)的綜合評價。
    張慶華等(2013)[28]結(jié)合工商管理背景,提煉出了含有學(xué)校、教師、企業(yè)3個維度,相應(yīng)分為10個指標(biāo)的工商管理專業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體制考核表,通過模糊矩陣分析得出相應(yīng)權(quán)重,最終實現(xiàn)工商管理實踐教學(xué)監(jiān)督機制院系的對接。
    費暢(2013)[29]提出工商管理學(xué)科實習(xí)可分為專業(yè)實習(xí)與畢業(yè)實習(xí),根據(jù)專業(yè)實習(xí)與畢業(yè)實習(xí)的主體特征,通過層次分析法、專家調(diào)查法評價各個指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)與等級標(biāo)準(zhǔn),對實際工作條件、實習(xí)工作過程和實習(xí)效果進行控制和評價。
    5結(jié)語。
    國內(nèi)學(xué)者對工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的內(nèi)涵與外延、現(xiàn)階段存在的問題、實踐教學(xué)體系的構(gòu)建與改革、實踐教學(xué)評價體系進行了系列研究,豐富了工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的理論基礎(chǔ),促進了工商管理實踐教學(xué)的快速發(fā)展。
    部分學(xué)者的理論研究成功應(yīng)用于工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)并形成了一些典型的'實踐教學(xué)模式,如西安交通大學(xué)的“三段式”實踐教學(xué)模式、天津財經(jīng)大學(xué)的校企結(jié)合“三贏式”實踐教學(xué)模式、西南財經(jīng)大學(xué)的“四個支撐點”多元實踐教學(xué)模式等。
    但從整體現(xiàn)狀來看,我國高校工商管理專業(yè)實踐教學(xué)仍然存在高校實踐教學(xué)的觀念薄弱、培養(yǎng)內(nèi)容與培養(yǎng)目標(biāo)有所偏離、“雙師型”師資力量不足、保障和評價體系不夠完善等問題。
    學(xué)習(xí)與吸收國外相關(guān)成功經(jīng)驗,應(yīng)從指導(dǎo)思想、培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)手段、保障系統(tǒng)、評價監(jiān)督體系這幾方面進行系統(tǒng)的改革,構(gòu)建工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式,以適應(yīng)社會經(jīng)濟需求的變化。
    參考文獻:。
    [8]喻紅蓮.大學(xué)工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的思考[j].經(jīng)濟師,2008(2):129.
    [14]陳虎.以學(xué)生為主體的互動式教學(xué)方法研究———以工商管理專業(yè)課程教學(xué)為例[j].西昌學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版),2006(1):107-110.
    大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇十一
    本專業(yè)在我國從引進到現(xiàn)在不過的歷史。在經(jīng)歷了我國多次經(jīng)營主體的體制改革的同時,與時俱進,不斷壯大。
    目前本專業(yè)的在校學(xué)生全國大約為50到100萬,每年約培養(yǎng)出40萬(??粕?BR>    入世后,隨著企業(yè)宏觀環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化民營經(jīng)濟、外資、國企將被徹底激活、企業(yè)總量將呈幾何級數(shù)增加。同時對各種人才的現(xiàn)實與潛在需求也在裂變。
    工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)貼近企業(yè)實際。從到連續(xù)5年在全國專業(yè)人才需求榜上位居前五名。年需求量15---20萬。本專業(yè)的畢業(yè)生一次就業(yè)率可達(dá)90%以上?,F(xiàn)實需求量大,潛在需求量更大。截止到,大概全國有近400所院校開設(shè)工商管理專業(yè),大規(guī)模的招生與近期工商管理專業(yè)就業(yè)率的下降,20就業(yè)藍(lán)皮書指出工商管理為屆畢業(yè)生失業(yè)人數(shù)最多的專業(yè)之一。雖然目前工商管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)不被整體看好,但工商管理專業(yè)工作幾年后就業(yè)就很不錯。
    大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇十二
    隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入,品牌資產(chǎn)價值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經(jīng)濟活動中越來越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項重要的無形資產(chǎn),反映了企業(yè)發(fā)展的潛力,決定了企業(yè)的長期競爭力,如何合理量化品牌的價值,成為急待解決的一個課題。品牌價值內(nèi)涵和構(gòu)成的復(fù)雜性及近似抽象性,導(dǎo)致評估方法多元化和評估結(jié)果差異化。現(xiàn)有方法都有其各自的缺陷,方法中的主觀性和不確定性問題是導(dǎo)致品牌評估實踐不夠規(guī)范的主要原因。
    緒論。
    課題研究的背景。
    隨著市場的成熟和競爭的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競爭更多地集中在品牌競爭上。品牌能夠為企業(yè)、為消費者帶來價值。如何衡量這一價值,成為理論界面對的一個問題。品牌資產(chǎn)作為一種測量品牌價值的工具被提出后,眾多的學(xué)者投入到品牌資產(chǎn)的研究中。品牌資產(chǎn)也因此成為20世紀(jì)80年代出現(xiàn)的最流行和最有潛在價值的營銷概念之一。
    品牌資產(chǎn)一詞在上個世紀(jì)80年代初期首先得到美國廣告界的廣泛使用,上個世紀(jì)80年代末期開始受到學(xué)術(shù)界的重視。此后,品牌資產(chǎn)一度成為市場研究最為熱門的主題,并在20世紀(jì)90年代達(dá)到高峰。國內(nèi)符國群、范秀成、盧泰宏,趙平等著名學(xué)者對該時期的成果進行了整理、運用和發(fā)展。
    符國群()認(rèn)為品牌資產(chǎn)是附于品牌之上,能夠在未來為企業(yè)帶來額外收益的顧客關(guān)系;于春玲和趙平(2015)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是消費者對企業(yè)營銷活動在認(rèn)知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應(yīng);張傳忠(2015)認(rèn)為品牌資產(chǎn)能夠給顧客和企業(yè)帶來不同于產(chǎn)品的特別價值或利益;黃合水、彭聃齡(2015)從人類認(rèn)知的角度對品牌資產(chǎn)進行定義,認(rèn)為品牌資產(chǎn)是在品牌名字的基礎(chǔ)上經(jīng)過營銷活動和消費者產(chǎn)品購買、使用經(jīng)驗的共同作用形成的??偟膩砜矗覀儗馄放瀑Y產(chǎn)研究的最新進展關(guān)注還有待深入。進人21世紀(jì)以后,國外對品牌資產(chǎn)的研究并沒有減弱。
    berry(2015)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的,但是會受到外部品牌溝通的影響。汪???、陳懷超(2015)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價值取向,其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(2015)提出基于消費者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四部分構(gòu)成。
    課題研究的理論價值。
    品牌資產(chǎn)是品牌管理領(lǐng)域中一個認(rèn)識未完全統(tǒng)一的重大問題,其概念的運用比較雜亂。對品牌資產(chǎn)進行深刻的分析與總結(jié)具有很高的理論價值。
    (2)對主要的幾種品牌資產(chǎn)評估的方法進行分類,規(guī)范其使用依據(jù)與方法。
    課題研究的現(xiàn)實意義。
    對品牌資產(chǎn)進行深刻的分析與總結(jié)不僅具有很高的理論價值,同時也具有很重要的現(xiàn)實意義。
    (1)引發(fā)營銷人員對于品牌管理的興趣和研究人員對于品牌研究的重視;。
    (3)通過本文的描述,國內(nèi)企業(yè)在實行品牌戰(zhàn)略和進行品牌資產(chǎn)評估的時候可以有所借鑒,更加清晰地知道自己需要注重的方面。
    品牌資產(chǎn)理論的研究。
    品牌資產(chǎn)概念概述。
    品牌資產(chǎn)(brandequity)這一概念是個舶來品。因此,在剖析品牌資產(chǎn)的概念之前,有必要說明其中文翻譯用語以及其英文原意。在國外,除了brandequity外,還存在著一個與brandequity相近的概念brandasset。有人把brandequity譯為品牌權(quán)益,卻將brandasset譯為品牌資產(chǎn),但brandasset是一個基于會計學(xué)的財務(wù)概念,保留著較強烈的財務(wù)意義色彩,將其理解為品牌財產(chǎn)似乎更貼切。品牌財產(chǎn)(brandasset)一詞較早使用、含義較窄,在西方有關(guān)文獻中已越來越為brandequity所替代。而國內(nèi)有學(xué)者把brandequity譯作品牌權(quán)益(范秀成,2015)也并不貼切,品牌權(quán)益從字面上看則較強調(diào)自我利益為中心,并不符合品牌資產(chǎn)理論的概念內(nèi)涵,沒有體現(xiàn)品牌的實質(zhì)是品牌與消費者的關(guān)系,難以用于品牌具體管理。將brandequity譯為品牌資產(chǎn)(不主張品牌資產(chǎn)與brandasset對應(yīng))是較為合適的:
    (1)體現(xiàn)了品牌的財務(wù)價值;。
    (2)體現(xiàn)了品牌是會成長增值的;。
    (3)強調(diào)了品牌管理者的責(zé)任,有效地管理好品牌即處理好品牌與消費者的關(guān)系才能使品牌增值。
    為了對品牌資產(chǎn)有一個更好的理解,首先來了解一下品牌資產(chǎn)(brandequity)的本義,即字面上的含義。根據(jù)韋氏詞典,equity被定義為:
    1.公平,公正;。
    2.資產(chǎn)凈值或股東權(quán)益;。
    3.在法律上,象征著一種對等的原則。從這些定義中,我們可以看到equity兩個主要的含義,第一,強調(diào)凈值或殘值;第二,公平。公平很顯然并非我們所關(guān)心的equity的定義。同樣在韋氏詞典中,brand則被定義為:
    1.在盒子、桶等包裝外的標(biāo)志,主要是用來描述產(chǎn)品的名字或內(nèi)容;。
    2.獨特的東西。因此,brand主要是指生產(chǎn)商用來區(qū)別其產(chǎn)品的名字、標(biāo)志或者設(shè)計,brand應(yīng)該具有獨具體操作使用品牌資產(chǎn)這一概念時,不同的使用者仍然可能有自己的不同理解,從而導(dǎo)致品牌資產(chǎn)形成不同的定義。因為品牌本身雖然是有形的,但是它所提供的服務(wù)在本質(zhì)上卻是無形的,因此品牌資產(chǎn)仍應(yīng)歸入無形資產(chǎn)一類中(cobb-walgren,rube,donthu1995)。
    dyson,farr和holli在給品牌資產(chǎn)定義時曾說:我們必須有一種方式把品牌這種無形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結(jié)起來,他們認(rèn)為當(dāng)市場上交易(買或賣)發(fā)生時,這種聯(lián)結(jié)便得以實現(xiàn)。對這種把品牌與收益相聯(lián)結(jié)的方式的討論便形成了品牌資產(chǎn)的種種概念模型。歸納起來,品牌資產(chǎn)定義主要存在著三種概念模型:財務(wù)會計概念模型、基于市場的品牌力概念模型、以及基于品牌消費者關(guān)系的概念模型。
    基于企業(yè)從財務(wù)角度進行品牌資產(chǎn)的定義。
    財務(wù)會計概念模型主要著眼于對公司品牌提供一個可衡量的價值指標(biāo)。這種概念模型認(rèn)為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無形資產(chǎn),因此必須為這種無形資產(chǎn)提供一個財務(wù)價值。這種概念模型認(rèn)為一個強勢品牌是非常有價值的,應(yīng)該被視為具有巨大價值的可交易資產(chǎn)。英國interbrand執(zhí)行董事paulstobart是該概念模型的典型代表,他曾認(rèn)為:關(guān)于品牌的一個重要問題不是如何創(chuàng)建、營銷,而是如何使人看到它們的成功以及在財務(wù)上的價值。
    這種概念模型的產(chǎn)生背景是:公司必須對股東負(fù)責(zé),一家規(guī)范的企業(yè)必須在一定的時期內(nèi)向股東報告其所有資產(chǎn)的價值,包括有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的價值。因此如果不給每一個品牌賦予貨幣價值,公司管理人員及公司股東就無法知道其公司的真正總價值,甚至?xí)?dǎo)致價值的低估,從而對企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購或兼并行動中,就更需要知道品牌的價值。(cobb-walgren,ruble,donthu,1995)。品牌資產(chǎn)的財務(wù)會計模型有許多品牌資產(chǎn)的評估方法,可以分為兩大類:一類是狹義的完全財務(wù)意義方法;另一類是在財務(wù)評估基礎(chǔ)上再考慮使用非財務(wù)因素進行調(diào)整的更為廣義的財務(wù)評估方法?,F(xiàn)在全世界比較著名的品牌評估機構(gòu)interbrand和financialworld以及我國北京的名牌資產(chǎn)評估事務(wù)所所使用的品牌資產(chǎn)評估方法都是建立在財務(wù)會計概念模型基礎(chǔ)上。
    由此,品牌資產(chǎn)的財務(wù)會計概念模型主要可用于以下目的:
    (1)向企業(yè)的投資者或股東提交財務(wù)報告,說明企業(yè)經(jīng)營績效;。
    (2)便于企業(yè)資金募集;。
    (3)幫助企業(yè)制定并購決策。財務(wù)會計概念模型把品牌資產(chǎn)貨幣價值化。迎合了公司財務(wù)人員把品牌作為資本進行運作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處:
    (3)會計財務(wù)概念模型對于品牌管理沒有任何幫助,它只能提供品牌的一個總體績效指標(biāo),但卻沒有明確品牌資產(chǎn)的內(nèi)部運行機制。
    基于市場的品牌力對品牌資產(chǎn)的定義。
    基于市場的品牌力概念模型認(rèn)為一個強勢的品牌應(yīng)該具有強勁的品牌力,在市場上是可以迅速成長的,從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長戰(zhàn)略相聯(lián)系起來(pitta,katsanis,1995;baldinger,1990)。這種概念模型認(rèn)為,財務(wù)的方法只是在考慮品牌收購或兼并時才很重要,只應(yīng)是評估品牌價值的第二位的指標(biāo),除此之外,更重要的是要著眼于未來的成長。品牌資產(chǎn)的大小應(yīng)體現(xiàn)在品牌自身的成長與擴張能力上,例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現(xiàn)品牌力的一個重要指標(biāo)。正如aaker(1996)與keller(1990)所指出的,現(xiàn)在對于一個企業(yè)而言,引入一個全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動成本高得多,而且失敗的機率也要高,因此品牌延伸已為絕大多數(shù)企業(yè)所使用。而品牌延伸可以把現(xiàn)有品牌資產(chǎn)中的貢獻因素也向新的產(chǎn)品實現(xiàn)延伸,這些因素包括:品牌名稱;消費者對品牌的態(tài)度;對現(xiàn)有品牌的忠誠度;現(xiàn)有產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品之間的適應(yīng)性;品牌形象等等(barwise1993,aaker&keller1990)。
    基于市場的品牌力概念模型是順應(yīng)品牌的不斷擴張和成長而提出的,該模型與財務(wù)會計概念模型最大的不同在于,財務(wù)會計概念模型著眼于品牌的短期利益,而基于市場的品牌力概念模型研究的重心則轉(zhuǎn)移到品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿?barwise,1993)。該模型中的學(xué)者開始比較深入地研究品牌與消費者之間的關(guān)系,并第一次把品牌資產(chǎn)與消費者態(tài)度、品牌忠誠度、消費者行為等指標(biāo)聯(lián)系起來(aaker,keller,1990;pitta,katsanis1995)。
    pitta和katsanis是把品牌資產(chǎn)純粹作為長期計劃工具的主要提倡者,他們在1995年曾經(jīng)提出了一項《九十年代品牌資產(chǎn)管理計劃》,論述了品牌管理人員應(yīng)該把重心從短期目標(biāo)轉(zhuǎn)移到長期目標(biāo)。該計劃分為4步:第一步是brand-picture,即一個企業(yè)首先必須建立一個品牌藍(lán)圖,勾勒一個品牌的5年發(fā)展戰(zhàn)略;第二步是brand-persona,企業(yè)應(yīng)該從消費者角度來評估品牌的現(xiàn)狀,并發(fā)現(xiàn)和識別品牌戰(zhàn)略目標(biāo)(第一步)與品牌發(fā)展現(xiàn)狀(第二步)之間的差距;第三步是brand-life,為了縮小第一步和第二步之間的差距,必須對品牌原有的策略進行調(diào)整,制定品牌生存策略;第四步是brand-initiative,評估品牌所有的收益。該項計劃重點強調(diào)了消費者對品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營銷戰(zhàn)略以體現(xiàn)消費者的觀點。
    基于消費者與品牌資產(chǎn)關(guān)系的定義。
    基于品牌消費者關(guān)系的概念模型盡管也開始注意到消費者與品牌資產(chǎn)的關(guān)系,但是該模型主要重心還是在于品牌的長期成長及計劃。迄今為止,絕大部分學(xué)者都是從消費者角度來定義品牌資產(chǎn)。他們意識到:如果品牌對于消費者而言沒有任何意義(價值),那么它對于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒有任何意義了(cobb-walgren,ruble,donthu1995)。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費者建立品牌的內(nèi)涵(keller1993,blackston1995)。pokorny(1995)認(rèn)為,消費者看待品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵首先在于建立一個持久的積極的品牌形象。品牌形象事實上是一個品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個性體現(xiàn),消費者可以用形容詞來描述其對品牌或企業(yè)的感覺和認(rèn)識。
    keller(1993)和krishnan(1996)則認(rèn)為長期顧客忠誠度關(guān)鍵在于讓消費者了解品牌,讓消費者掌握更多品牌知識。消費者對品牌知識的了解可以分幾個階段進行,首先是品牌知名度、品牌形象。keller(1993)認(rèn)為品牌知名度又分為品牌認(rèn)知和品牌回憶,品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的;如果建立一個好的品牌聯(lián)想,消費者就可以建立一個積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿足消費者,消費者對品牌的態(tài)度就越積極,也就有越多的品牌知識可以進入消費者的腦海。一旦在消費者心目中建立了品牌的知識,品牌管理者就要確定品牌的核心利益即品牌能夠滿足消費者哪一方面的核心需要。
    dyson,farr與hollis也提出了一個brand-dynamicspyramid模型,他們認(rèn)為,首先,一個品牌必須擁有提示前知名度;其次,必須建立與消費者需求的聯(lián)系,能夠滿足消費者的某種核心需要;第三,品牌的產(chǎn)品功能和績效必須達(dá)到消費者的要求;第四,品牌必須表現(xiàn)出相對于競爭對手獨特的優(yōu)勢,與競爭對手相區(qū)別。在最后一個階段,品牌必須與其最終消費者建立某種情感聯(lián)結(jié)。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置,品牌經(jīng)理才能制定適宜的戰(zhàn)略和策略來維持或提高顧客忠誠度。aaker在綜合前人的基礎(chǔ)上,又提煉出品牌資產(chǎn)的五星概念模型,即認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠度以及其它品牌專有資產(chǎn)5部分所組成。這一基于品牌消費者關(guān)系的品牌資產(chǎn)概念模型把品牌資產(chǎn)的組成模塊化,有利于品牌資產(chǎn)的管理。
    品牌資產(chǎn)概念在我國的使用以及出現(xiàn)的問題。
    品牌資產(chǎn)的概念影響到我國是在90年代初。當(dāng)時《經(jīng)濟日報》舉行中國馳名商標(biāo)評選活動,以及后來比較有影響的北京名牌資產(chǎn)評估事務(wù)所借鑒financialworld公司方法,從1995年開始每年開始發(fā)布和提供《中國品牌價值研究報告》,都表明品牌資產(chǎn)已開始為中國企業(yè)所重視。然而品牌資產(chǎn)的概念引入我國后,由于對該概念缺乏一個全面系統(tǒng)的了解,在使用過程中更是出現(xiàn)了種種混亂與問題。具體表現(xiàn)在:
    (1)品牌資產(chǎn)評估方法的不統(tǒng)一。由于對于品牌資產(chǎn)概念理解的不統(tǒng)一,在我國目前還沒有形成一種權(quán)威的具有中國特色的品估方法。
    (2)使用品牌資產(chǎn)概念的動機復(fù)雜。品牌資產(chǎn)概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價值和更好地管理品牌。然而中國企業(yè)使用品牌資產(chǎn)的動機卻十分復(fù)雜,而且更糟糕的是,有些企業(yè)或品牌資產(chǎn)評估公司為利益所驅(qū)動,所發(fā)布的品牌資產(chǎn)評估報告具有較強烈的商業(yè)色彩,缺乏其應(yīng)有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評估甚至?xí)せ髽I(yè)之間的矛盾,并最終導(dǎo)致對品牌資產(chǎn)評估的反感。
    (3)短期利益導(dǎo)向?,F(xiàn)在中國許多國內(nèi)企業(yè)對于品牌資產(chǎn)概念的使用都僅僅著眼于品牌財務(wù)價值的評估或者只關(guān)心品牌的知名度,但很少企業(yè)把品牌資產(chǎn)的概念真正用于品牌與消費者關(guān)系的管理,著眼于品牌價值的長期增長。中國品牌資產(chǎn)概念使用過程中所出現(xiàn)的以上種種問題的根源是品牌資產(chǎn)概念的不統(tǒng)一。
    品牌資產(chǎn)維度的研究。
    相關(guān)學(xué)者在對品牌資產(chǎn)的概念進行界定的同時,對品牌資產(chǎn)維度也進行了界定。主要學(xué)者及其相關(guān)模型有:aaker的模型(1991)認(rèn)為品牌資產(chǎn)的維度是由品牌忠誠、品牌意識、可見質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產(chǎn)等五個維度組成。keller(1996)強調(diào)品牌資產(chǎn)有兩個維度:品牌知識和品牌反應(yīng)。品牌知識包括了品牌認(rèn)同和品牌的回想率;品牌反應(yīng)是顧客對品牌的感知,這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來反映。srivasta。和shixker認(rèn)為品牌資產(chǎn)包括品牌力量和品牌價值兩個維度。
    品牌力量是指購買品牌的顧客、渠道成員及母公司產(chǎn)生的一組聯(lián)想和行為,它使得品牌能夠獲取持續(xù)和差異化的競爭優(yōu)勢;品牌價值是指借助戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)性行動提升品牌力量的管理能力的財務(wù)結(jié)果,從而提供更多的當(dāng)前和未來利潤并降低風(fēng)險。berry(2015)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的,但是會受到外部品牌溝通的影響。
    汪福俊、陳懷超(2015)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價值取向,其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(2015)提出基于消費者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四維構(gòu)成。
    當(dāng)然,從受托責(zé)任角度分析管理審計產(chǎn)生的動因,具有一定的合理性,但并不完全合理。這是因為企業(yè)兩權(quán)分離的受托責(zé)任關(guān)系在16世紀(jì)的意大利威尼斯的合伙企業(yè)就已經(jīng)出現(xiàn),至于18世紀(jì)英國的工業(yè)革命后,隨著股份公司的大量出現(xiàn),受托責(zé)任關(guān)系更是普遍存在,但至到1932年羅斯提出管理審計以來,才出現(xiàn)了管理審計,同時這種觀點也不能解釋不同時期不同管理審計開展存在差異的理由。
    因此,受托責(zé)任并不一定導(dǎo)致管理審計產(chǎn)生,管理審計的產(chǎn)生有著其更深層次的理由。本文以契約理論為基礎(chǔ),利用產(chǎn)權(quán)理論、交易成本理論、代理理論、信任理論及收益成本理論分析了管理審計的產(chǎn)生,進而利用博弈論分析了管理審計開展過程中存在的理由,并據(jù)此提出了倡議。
    管理審計經(jīng)濟學(xué)分析。
    (一)管理審計理論基礎(chǔ)。
    (1)財產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離形成了以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關(guān)系。
    從委托代理理論的角度看:由于社會生產(chǎn)力的發(fā)展,生產(chǎn)及管理的專業(yè)化程度越來越高,社會分工也越來越細(xì),為適應(yīng)這種變化,權(quán)利的享有權(quán)和權(quán)利的行使權(quán)逐漸分離,從而導(dǎo)致在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間委托代理關(guān)系的產(chǎn)生,而這種關(guān)系的形成實際也就是在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間訂立了一份契約,即契約關(guān)系由此形成,該契約關(guān)系不是一種普通的社會關(guān)系,而是以產(chǎn)權(quán)為紐帶的一種特殊的社會關(guān)系,通過契約的履行能夠為契約關(guān)系的雙方帶來收益,契約雙方在考慮是否有效履行契約時,主要考慮的是其預(yù)期的收益是否能達(dá)到理想的水平。
    當(dāng)契約關(guān)系的雙方均保證契約的有效履行時,雙方的收益才能達(dá)到平衡,但這種收益的平衡并不一定導(dǎo)致契約一方收益的最大化,而是雙方收益平衡的相對最大化。而根據(jù)理性經(jīng)濟人假設(shè),在經(jīng)濟活動中,主體追求的唯一目標(biāo)是自身收益的最大化,而契約關(guān)系雙方的收益最大化趨勢并不是完全一致的,在信息不對稱的情況下,權(quán)利的行使者可能會利用在行使權(quán)利過程中對信息擁有的優(yōu)勢最大化自己的收益,而不是尋求與權(quán)利的享有者之間利益的平衡。
    (2)有效激勵是確保契約關(guān)系有效履行的保障。為了促使權(quán)利的行使者有效履行其受托責(zé)任,以達(dá)到契約雙方利益的平衡,激勵成為一種有效的催化劑。根據(jù)行為科學(xué)的觀點,人的需求決定其動機,從而決定其行為的目標(biāo),在契約關(guān)系中,應(yīng)通過有效激勵,以促使行為人以契約的有效履行為其行為目標(biāo),以確保契約關(guān)系的有效履行。此外,從萊賓斯坦的x效率理論看,人的理性具有選擇性,個體的特性不同,其理性也不盡相同。選擇性理性是行為人行為動機的基礎(chǔ)。即在同一契約關(guān)系中,即使各種外在條件均相同,不同的契約關(guān)系人其行為目標(biāo)均可能不一致。同時,在同一契約關(guān)系中,當(dāng)外在條件變化時,同一契約關(guān)系人的行為目標(biāo)也可能會有所不同。據(jù)此,為引導(dǎo)委托代理關(guān)系中權(quán)利的行使者有效履行契約,也需要根據(jù)行為人的可能需求,考慮實施相應(yīng)的激勵。
    (3)有效的管理評價是有效激勵的前提。但是,在有的情況下,當(dāng)存在權(quán)利的行使者不可控的其他因素影響情況下,即使其努力履行受托責(zé)任,受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果也不一定理想,如果沒有一套有效的監(jiān)督評價制度對受托責(zé)任的履行情況進行恰當(dāng)評價,權(quán)利的享有者可能不會深入追究受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果不理想的深層理由,而直接歸歸咎于權(quán)利的行使者,從而有意地降低對其激勵的程度,而權(quán)利的行使者為保持自身效用的最大化,又可能會通過損害權(quán)利的享有者利益來彌補自己收益的減少。
    反之,當(dāng)外在環(huán)境較優(yōu)的情況下,即使權(quán)利的行使者沒有努力履行受托責(zé)任,受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果也不一定會表現(xiàn)不好,在這種情況下,如果沒有有效的監(jiān)督評價制度,權(quán)利的享有者可能會將受托責(zé)任履行表現(xiàn)效果好的結(jié)果歸功于權(quán)利行使者的努力,從而增加對其激勵的程度。因此,激勵能夠有效發(fā)揮作用的前提是合理的業(yè)績評價,而對于傳統(tǒng)的財務(wù)業(yè)績評價來說,由于其評價是一種事后的評價,且其評價并不能完全揭示出導(dǎo)致財務(wù)業(yè)績優(yōu)劣的全部理由,從而要求對傳統(tǒng)的財務(wù)業(yè)績評價進行修正,將事后的評價向事前評價拓展,且評價的內(nèi)容和范圍向非財務(wù)領(lǐng)域拓展,實現(xiàn)對管理活動全過程和管理結(jié)果的全面評價,即管理評價。
    此外,從西美爾信任理論的觀點來看,契約關(guān)系中權(quán)利的行使者對契約的有效履行和權(quán)利的享有者對權(quán)利行使者的有效激勵實際上是一種交換,正是因為這種交換,契約雙方的利益才能夠達(dá)到相對平衡的最大化,而交換的前提則是雙方的信任。同理,在管理評價契約關(guān)系中,對管理評價主體的選擇也是一種交換,通過交換,評價執(zhí)行主體取得收益,而權(quán)利的享有者取得對被評價者有效履行契約的重要證據(jù),以此作為有效激勵的重要依據(jù)。因此,具體對評價主體選擇時考慮的最主要因素則是契約雙方是否準(zhǔn)備信賴評價結(jié)果,而對評價結(jié)果的信賴則體現(xiàn)了對評價執(zhí)行主體的信任,信任是管理評價得以有效進行的前提和基礎(chǔ)。
    因此,對管理評價執(zhí)行主體的信任也是契約關(guān)系得以有效履行的重要前提。但是,由于契約關(guān)系中權(quán)利的行使者能力有高低,對于優(yōu)質(zhì)的權(quán)利行使者來說,非常希望能夠通過對其履行受托權(quán)利的情況進行恰當(dāng)評價,以獲取較高的收益,而對于劣質(zhì)的權(quán)利行使者來說,則非常擔(dān)心其未努力履行受托權(quán)利的情況被發(fā)現(xiàn),從而影響其高收益的獲取,因而他們有抵制管理評價和欺騙管理評價的強烈動機。
    同時,在管理評價過程中,優(yōu)質(zhì)評價執(zhí)行主體會通過將自身的信用狀況有效傳遞給授信方(即權(quán)利的享有者),以獲取較高的收益,而劣質(zhì)的評價執(zhí)行主體則可能會與劣質(zhì)的被評價方合謀,以試圖共同獲取較高的收益。根據(jù)鄭煥剛、陳昆等人(2015)等人的分析可以知道,信任應(yīng)該是有條件的,信任建立的一個重要機制是:披露和傳遞信用信息。
    因此,通過建立有效的信用信息傳遞機制,有助于增強管理評價契約關(guān)系雙方的信任,從而管理評價結(jié)果才能作為有效激勵的前提和依據(jù),各種契約關(guān)系才能得以有效履行。
    (4)對有效管理評價的需求是管理審計產(chǎn)生的直接動因。從以上分析可知,如何有效開展管理評價是影響契約關(guān)系能否有效履行的關(guān)鍵。而有效的管理評價則離不開三個重要因素:評價標(biāo)準(zhǔn)的合理性、評價技術(shù)策略和程序的恰當(dāng)性、評價執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性,而其中評價執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性則是關(guān)鍵,其影響到評價策略和程序的恰當(dāng)選擇、評價標(biāo)準(zhǔn)的合理使用,從而進一步影響到權(quán)利的享有者對評價質(zhì)量的信賴程度,并進而影響到權(quán)利的享有者對管理評價的需求。
    對管理評價主體的選擇有三個考慮:權(quán)利的行使者自我評價、權(quán)利的享有者親自進行評價、專業(yè)評價機構(gòu)或人員的專業(yè)評價,影響權(quán)利的享有者對評價主體選擇的重要因素是交易成本。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大及交易的越來越復(fù)雜,管理評價工作也越來越復(fù)雜,其對專業(yè)知識和能力的要求較高,因此專業(yè)機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價有利于在保證評價質(zhì)量的情況下降低評價成本,同時,專業(yè)機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價也有助于增強權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者對評價結(jié)果的信賴程度,而對專業(yè)評價機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價的需求則成為管理審計產(chǎn)生的直接動因。
    (二)管理審計的內(nèi)涵。
    根據(jù)以上對管理審計產(chǎn)生的經(jīng)濟學(xué)分析,我們認(rèn)為,管理審計是在委托代理關(guān)系基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的,目的是通過選擇可信的專業(yè)評估機構(gòu)或人員對受托責(zé)任者管理活動的全過程和管理結(jié)果的全面客觀評價,以此增強契約各方的相互信任,并進而確定受托管理責(zé)任的履行情況,以及時改善管理水平,提高經(jīng)濟效益的,維護以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關(guān)系穩(wěn)定和維護契約雙方利益的,與財務(wù)審計相對應(yīng)的一種經(jīng)濟鑒證活動。此外,根據(jù)產(chǎn)權(quán)的種類不同,產(chǎn)權(quán)關(guān)系的表現(xiàn)形式也有所差異。
    對于企業(yè)來說,契約所形成的產(chǎn)權(quán)關(guān)系包括企業(yè)外部的權(quán)利享有者與權(quán)利的行使者之間的初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系,以及企業(yè)內(nèi)部權(quán)利行使者將權(quán)利再次授予其他行使者而形成的二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系,在對契約履行是否有效的評價中,便包括對初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的和二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評價,其中對初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評價需求則形成了外部管理審計,而對二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評價需求則形成了內(nèi)部管理審計。
    大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇十三
    所謂金融危機,是全部或大部分金融指標(biāo)如短期利率、資產(chǎn)(資產(chǎn)、證券、房地產(chǎn)、土地)價格、商業(yè)破產(chǎn)數(shù)和金融機構(gòu)倒閉數(shù)的急劇、短暫和超周期的惡化。
    20xx年-20xx年以來,發(fā)端于美國華爾街的金融危機,又稱世界金融危機、次貸危機、信用危機,更于20xx年起名為金融海嘯及華爾街海嘯,是一場在20xx年8月9日開始浮現(xiàn)的金融危機。自從次級房屋信貸危機爆發(fā)后,投資者開始對按揭證券的價值失去信心,引發(fā)流動性危機。即使多國中央銀行多次向金融市場注入巨額資金,也無法阻止這場金融危機的爆發(fā)。直到20xx年9月9日,這場金融危機開始失控,并導(dǎo)致多間相當(dāng)大型的金融機構(gòu)倒閉或被政府接管。這場超規(guī)模的危機是由美國次級貸款違約劇烈增加、信用緊縮所引發(fā)的。此次危機波及的速度如此之快,使中國的中小企業(yè)受到很大沖擊。
    (二)全球金融危機產(chǎn)生的原因。
    發(fā)端于美國的次貸危機已經(jīng)一步步演化和擴大為一場全球性金融危機。其實,危機爆發(fā)之初,很少有人預(yù)料到,美國次級抵押貸款市場的這場疾患的擴大速度是如此之快;更想不到它會在全球范圍內(nèi)引發(fā)如此大的連鎖反應(yīng)。這場危機涉及的范圍非常廣泛,銀行、保險、基金等其他金融機構(gòu)作為次級貸款的參與人都受到了嚴(yán)重影響,股市連續(xù)暴跌,超過了至9.11之后的最大跌幅。導(dǎo)致這場金融危機的根源到底是什么呢?我們主要由以下幾方面分析:
    1、寬松的信貸條件和房地產(chǎn)投機嚴(yán)重。
    住房貸款本來應(yīng)該是一件非常嚴(yán)肅的事情,但是,自從上個世紀(jì)90年代中期以來,取得住房貸款卻變得相當(dāng)容易。為了應(yīng)對20xx年前后的網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,20xx年1月至20xx年6月,政府推行令富人受益的減稅政策,為了促進經(jīng)濟增長和就業(yè),美聯(lián)儲連續(xù)13次下調(diào)了利率,聯(lián)邦基金利率也由6.5%降至1%的歷史最低水平,并且在1%的水平上停留了一年之久。過低的利率引發(fā)了信貸市場松懈,也直接刺激了民眾的貸款投資熱潮,越來越多生活狀況不穩(wěn)定的民眾通過銀行貸款加入到購房者的行列中,由于經(jīng)濟形勢一片大好,為購房者提供了融資便利的條件。房地產(chǎn)投資者的投資杠桿乘數(shù)變大,市場風(fēng)險也隨著進一步擴大,為全球金融危機的爆發(fā)埋下了種子。
    2、高科技產(chǎn)業(yè)泡沫的破滅。
    八十年代世界經(jīng)濟出現(xiàn)滯脹,美國為了尋找出路,提出了兩個概念,一個是網(wǎng)絡(luò)、一個是生物。雖然這兩大概念股帶動了納斯達(dá)克對于世界經(jīng)濟增長的通徑,但是泡沫很快就破滅了,高科技產(chǎn)業(yè)泡沫的破滅也是引發(fā)全球金融危機的原因之一。
    首先,長期以來,美國奉行自由市場經(jīng)濟體系,過于相信市場的自我調(diào)節(jié)能力,主觀上造成了金融監(jiān)管的缺失和松懈。發(fā)達(dá)金融市場的決策者和監(jiān)管當(dāng)局沒能充分評估并消除金融市場不斷積聚的風(fēng)險,未能及時跟上金融創(chuàng)新的步伐而采取有效的監(jiān)管行動。
    其次,美國金融監(jiān)管體系也存在漏洞,導(dǎo)致監(jiān)管的錯位和滯后。最后,從監(jiān)管技能和監(jiān)管手段上來看,也存在很大的缺陷。金融創(chuàng)新導(dǎo)致風(fēng)險分布日益不透明,對風(fēng)險集中程度的識別、分類、評估日趨復(fù)雜,風(fēng)險測量越來越難。大量金融衍生品場外交易導(dǎo)致金融機構(gòu)表外業(yè)務(wù)不斷增加,金融機構(gòu)會計報表的透明度和各項數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性大打折扣,尤其是衍生金融產(chǎn)品的市場真實價值和因此產(chǎn)生的損益情況,金融監(jiān)管當(dāng)局沒能及時對金融體系的風(fēng)險進行正確的判斷。
    4、虛擬經(jīng)濟同實體經(jīng)濟脫節(jié)。
    商品的價值和使用價值本應(yīng)該大體一致,但由于這兩者的運行渠道、軌跡、方式以及監(jiān)管機構(gòu)、經(jīng)營主體各不相同,價值往往會背離使用價值,這就導(dǎo)致虛擬經(jīng)濟與實體經(jīng)濟脫節(jié)。當(dāng)這種背離達(dá)到相當(dāng)嚴(yán)重的程度時,就有可能出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹、巨額財政赤字和外貿(mào)赤字直至金融危機和經(jīng)濟危機。美國金融危機爆發(fā)的根源之一,就在于虛擬經(jīng)濟(其主要代表是金融業(yè))嚴(yán)重脫離實體經(jīng)濟而過度膨脹。
    (三)全球金融危機的現(xiàn)實表現(xiàn)。
    自金融危機爆發(fā)以來,全球經(jīng)濟都受到這場金融風(fēng)暴的影響,股票市場暴跌,能源價格大幅度度下落,房地產(chǎn)市場也出現(xiàn)不景氣,通貨膨脹增加,民眾消費水平降低,企業(yè)受挫,尤其是中小企業(yè)。而普通百姓受到的影響主要是物價過高,導(dǎo)致消費下滑,投資謹(jǐn)慎等等趨勢。
    1、受美國金融危機影響,全球股市遭遇“黑色星期一”
    金融危機爆發(fā)之后,全球股市出現(xiàn)爆跌情況。20xx年9月16日,美國股票市場普遍經(jīng)歷“911”之后的最大跌幅。道瓊斯指數(shù)重挫逾500點,標(biāo)準(zhǔn)普爾下跌近5%,創(chuàng)“911”恐怖襲擊以來的最大單日跌幅。金融動蕩令法國的股市遭遇寒風(fēng),金融股全線下跌,導(dǎo)致在法國巴黎證券交易所上市的40家公司的股票報價指數(shù)(cac40)遭遇“黑色星期一。20xx年9月15日,巴黎cac40股指大幅低開后放量下行,全天最大跌幅一度接近6%,尾盤略有回升報收至4168.97點,較前一交易日下跌3.78%。20xx年初至20xx年9月,cac40股指已下跌25.74%。倫敦股市嚴(yán)重下跌,銀行股一落千丈。自從美國第四大投資銀行雷曼兄弟申請破產(chǎn)后,倫敦股市遭受了巨大沖擊,銀行股一落千丈,20xx年9月15日《金融時報》100種股票平均價格指數(shù)以5204.2點收盤,比前一交易日下降212.5點,跌幅高達(dá)3.92%,是今年1月21日以來最大跌幅。20xx年9月15日,德國股市dax指數(shù)大跌2.74%,下跌170.73點,收于6064.14點,達(dá)到近兩年間的最低點,再現(xiàn)“黑色星期一”。
    2、美國金融危機爆發(fā)以來,全球能源價格大幅下降。
    次貸危機爆發(fā)后,迅速蔓延到到美國的整體金融業(yè),并波及到世界各國,給全球?qū)嶓w經(jīng)濟帶來了巨大的沖擊,以美國為代表的主要經(jīng)濟體陷入了經(jīng)濟衰退,導(dǎo)致石油需求的降低和價格的回落。金融危機已經(jīng)對傳統(tǒng)能源格局和能源秩序造成了很大的沖擊,加上地緣政治、金融炒作與投機者的恐懼和貪婪等因素,使得當(dāng)前的國際油價急轉(zhuǎn)直下,走勢撲朔迷離。至20xx年4月,國際原油價格跌至每桶40美元左右的價位,6個月內(nèi)跌幅超過了70%。與此同時,國內(nèi)石油市場也迅速降溫,進入回落階段。
    3、全球金融危機使房地產(chǎn)市場低迷。
    由美國次貸危機發(fā)展而來的全球性金融危機,使得世界經(jīng)濟被迫進入一個調(diào)整階段,全球的增長速度呈現(xiàn)下降趨勢。在這樣的背景下,各國房地產(chǎn)市場也是雪上加霜。20xx年歐洲各國的房地產(chǎn)市場或增速大幅放緩,或陷入停滯狀態(tài)甚至大幅萎縮。根據(jù)era房地產(chǎn)聯(lián)盟對歐洲19個國家的房地產(chǎn)市場進行的調(diào)查顯示:20xx年英國、愛爾蘭和西班牙的房地產(chǎn)業(yè)迎來拐點;德國、法國、奧地利、意大利和瑞典的房地產(chǎn)市場萎縮;塞浦路斯、保加利亞、羅馬尼亞、捷克和土耳其的市場則陷入停滯狀態(tài)。報告對歐洲各國的房價和房屋成交量進行了調(diào)查。在房價方面,愛爾蘭、意大利、葡萄牙和德國西部地區(qū)均出現(xiàn)了下降。在成交量方面,愛爾蘭萎縮30%,西班牙減少15%,葡萄牙減少14%,德國萎縮了9%。
    4、通貨膨脹增加與民眾消費水平下降。
    美國次貸危機的爆發(fā),使得流動性降低,投機商難以從銀行獲得貸款,導(dǎo)致投機商們大量的囤積行為,從而中止了反投機行為,不能有效的抑制商品價格的過快上漲,從而加劇了通貨膨脹。此次金融危機嚴(yán)重沖擊了世界經(jīng)濟和國際金融體系,民眾收入水平波動劇烈,使得民眾對遭受恐懼的經(jīng)濟心理預(yù)期,收入水平的下降導(dǎo)致了消費需求的下降,進而使民眾的消費水平下降。
    二、全球金融危機對中國中小企業(yè)的影響。
    發(fā)端于美國的國際金融危機,給世界經(jīng)濟帶來了極其嚴(yán)重的后果。但由于資本市場的封閉,中國所受沖擊遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于經(jīng)合組織成員國(oecd)和許多新興市場國家。可是在經(jīng)濟全球化深入發(fā)展的今天,中國經(jīng)濟很難獨善其身,而規(guī)模小、抗風(fēng)險能力差的國內(nèi)部分中小企業(yè)在風(fēng)暴中處境變得十分危險。隨著中小企業(yè)在中國經(jīng)濟中的作用與地位日益重要,所以認(rèn)真研究國際金融危機對中國中小企業(yè)帶來的影響并且借鑒其經(jīng)驗教訓(xùn),對于中國中小企業(yè)的健康發(fā)展,有著極為重要的意義。
    (一)企業(yè)融資更困難,持續(xù)發(fā)展的資金嚴(yán)重不足。
    20xx年國家出臺了一系列的減緩?fù)顿Y的設(shè)施,國家在抑制通貨膨脹的過程中,對貨幣信貸實行緊縮政策,銀行開始向重點項目特別是政府投資的項目轉(zhuǎn)移,而壓縮中小企業(yè)貸款,這就使得各項貸款投放速度減緩,尤其是是中小企業(yè)貸款大幅度下降,很多中小企業(yè)因為資金不足而難以繼續(xù)發(fā)展。目前,受全球金融危機的影響,市場需求大量減少,企業(yè)訂單巨減,產(chǎn)品積壓和貨款回收更困難,企業(yè)資金鏈變緊。中小企業(yè)在這種情況下即便是想向銀行申請貸款,但是銀行考慮到貸款風(fēng)險,而設(shè)置了許多條件以保證貸款的質(zhì)量。因此,即使是在這幾個月內(nèi),國家為了緩解經(jīng)濟危機,貨幣信貸實行適度寬松的貨幣政策,多次降息,擴大貸款規(guī),增加對中小企業(yè)的信貸投入,但仍然沒有根本解決中小企業(yè)融資難的問題。資金緊張成了困擾中小企業(yè)的一個難題,大量的中小企業(yè)難以實現(xiàn)可持續(xù)的良性運行。再加上由于原材料價格上漲和進出口貿(mào)易不景氣,部分港澳臺企業(yè)以及外資企業(yè)紛紛撤資,企業(yè)融資雪上加霜。
    (二)企業(yè)訂單銳減,生產(chǎn)規(guī)模萎縮。
    從外部因素看,金融危機的蔓延,世界經(jīng)濟進一步放緩,美歐國家進口需求減弱,只是我國以加工貿(mào)易為主導(dǎo)的中小型企業(yè)出口增幅明顯下降,出口訂單不同程度降低。據(jù)統(tǒng)計資料表明,美國經(jīng)濟增長率每降1%,中國對美過的出口就會降低4%。另外,我國許多貿(mào)易伙伴國的經(jīng)濟增速也會因為美國經(jīng)濟減速而下降,中國對這些國家的出口減少。次貸危機進一步呈現(xiàn)了美元的弱勢地位,使美元貶值速度和人民幣升值的`速度加快,從而降低了中國出口產(chǎn)品的價格優(yōu)勢。在上述因素的作用下,中國出口呈現(xiàn)減速跡象。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,20xx年中美雙邊貿(mào)易總額比20xx年增長10.5%,增長速度為入世七年以來最低點,其中,我國對美國出口的增長速度7年來首次降至個位數(shù)。
    從國內(nèi)情況看,居民的消費需求大大降低:一方面,股票市場在金融危機中暴跌,使投資資產(chǎn)縮水,減弱了部分居民的實際購買力,從而顯現(xiàn)了股市調(diào)整“負(fù)效應(yīng)”。另一方面,金融危機存在的許多潛在風(fēng)險和不確定因素,使人們對風(fēng)險的恐懼程度普遍上漲,對未來的就業(yè)狀況和收入預(yù)期不甚樂觀,當(dāng)預(yù)期收入下降時,居民會減少一些必需性的消費。由于整體宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響,生產(chǎn)價格出現(xiàn)低迷狀態(tài),投資企業(yè)普遍缺乏信心,投資意愿也下降,從而使投資需求下降。目前全球金額體系還不穩(wěn)定,銀行不良資產(chǎn)也大幅度上升,為了避免風(fēng)險,銀行會提高中小企業(yè)的貸款標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)貸款和個人消費信貸難度加大。而這些都減少了社會總需求,使宏觀經(jīng)濟環(huán)境惡化,從而使中小企業(yè)訂單銳減,生產(chǎn)規(guī)模萎縮,甚至出現(xiàn)停產(chǎn)或半停產(chǎn)。
    (三)企業(yè)利潤空間受到擠壓。
    受國外進口需求減弱和國內(nèi)市場需求下降影響,一方面,企業(yè)生產(chǎn)受限,許多企業(yè)出現(xiàn)“以銷定產(chǎn)”的策略,有訂單才生產(chǎn),沒有訂單就待產(chǎn)、停產(chǎn)。由于生產(chǎn)受到限制,企業(yè)以前購買的大量原材料而被積壓在倉庫里,使許多企業(yè)都沒有利潤可賺,甚至于有些企業(yè)前兩年的利潤都抵充。另一方面,由于工業(yè)品價格下降。據(jù)國家統(tǒng)計局網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年1月到6月,工業(yè)品出廠價格同比下降3.3個百分點,已連續(xù)五個月下降,原材料、燃料、動力購進價格下降5.3個百分點。在工業(yè)品出廠價格中,生產(chǎn)資料出廠價格同比下降4.4個百分點。其中,采掘工業(yè)下降13.2個百分點,原料工業(yè)下降6.8個百分點,加工工業(yè)下降2.2個百分點。此外,在原材料、燃料、動力購進價格中,有色金屬材料類、燃料動力類、化工原料類和黑色金屬材料類購進價格同比分別下降了28.4%、7.4%、6.8%和4.7%。一些生產(chǎn)相關(guān)工業(yè)產(chǎn)品的中小企業(yè)在這樣的下滑速度中未能獲得利潤。同時,由于國內(nèi)社會總需求減少,造成企業(yè)競爭激烈,一些企業(yè)為了減少產(chǎn)品積壓和原材料庫存,加速流動資金的周轉(zhuǎn),不得不降價銷售。金融危機帶來的這些眾多因素,最終導(dǎo)致企業(yè)的利潤空間受到擠壓。20xx年6月11日,在20xx年《ups亞洲商業(yè)監(jiān)察》公布會上,中國社科院中小企業(yè)研究中心主任陳乃醒表示,中國社科院正在進行一個關(guān)于“中小企業(yè)在金融危機復(fù)蘇中的作用”的調(diào)研,報告顯示,有40%的中小企業(yè)已經(jīng)在此次金融危機中倒閉,40%的企業(yè)目前正在生死線上徘徊,只有20%的企業(yè)沒有受到此次金融危機的影響??傮w而言,中小企業(yè)由于受到人民幣不斷升值、原材料價格上漲、勞動力成本攀升等諸多因素的綜合影響,原本利潤空間就小的中小企業(yè)難以維持自身發(fā)展,而不得不關(guān)閉。盡管當(dāng)前鋼、銅、鋁等原材料價格出現(xiàn)了程度不同的回落,這對部分中小企業(yè)應(yīng)該是有好處的,但是因為原材料價格的漲跌無序,部分企業(yè)主仍然感到擔(dān)憂。在這場金融危機中,很多外貿(mào)主導(dǎo)型中小企業(yè),常常精打細(xì)算,以在夾縫中求生存,贏得微薄利潤,而由于企業(yè)對原材料價格的漲跌無法做出正確判斷,進而影響到中小企業(yè)的市場判斷,最終使得大量中小企業(yè)不得不關(guān)閉生產(chǎn)。
    三、中小企業(yè)受到金融危機沖擊的原因。
    (一)融資渠道有限,自有資本不足。
    在金融危機的沖擊下,由于國際金融市場凍結(jié),中小企業(yè)國際融資困難,資金短缺大概在30%左右,而且資金鏈斷裂呈現(xiàn)蔓延趨勢。中小企業(yè)融資的最大特點就是“信息不對稱”,由此帶來信貸市場的“逆向選擇”和“道德風(fēng)險”增加,商業(yè)銀行為降低這種“道德風(fēng)險”,加大了審查監(jiān)督中小企業(yè)信用和還貸能力的力度,而中小企業(yè)貸款“小、急、頻”的特點使商業(yè)銀行的審查監(jiān)督成本和潛在收益出現(xiàn)不對稱,降低了商業(yè)銀行在中小企業(yè)貸款方面的積極性。同時,政府部門對中小企業(yè)研究開發(fā)的支持力度不足。當(dāng)前,政府將大部分資金投入到高等院校和政府所屬的科研院所,而投入到企業(yè)的很少,投入到中小企業(yè)的就更少。因為中小企業(yè)資信差、尋求擔(dān)保困難、抵押難,從銀行獲取貸款也相當(dāng)困難。商業(yè)銀行為了避免承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任,寧愿貸款給有政府保護的大型國有企業(yè),也不愿意放款給那些有一定市場潛力和盈利能力的中小企業(yè)。因此,許多中小企業(yè)創(chuàng)新只能依賴自有資金,而中小企業(yè)自有資金不足,這無疑會加大技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險性。
    (二)人才流失,企業(yè)缺乏激勵機制。
    有些企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)眼光,看不到技術(shù)創(chuàng)新人才所帶來的長遠(yuǎn)利益,技術(shù)創(chuàng)新人才得不到重用,使得技術(shù)創(chuàng)新人才心里受到影響,導(dǎo)致大批技術(shù)創(chuàng)新型人才離職,尋求更好的發(fā)展空間。因此,由于企業(yè)激勵制度的不健全所帶來的人才流失問題非常嚴(yán)重,尤其是一些關(guān)鍵的技術(shù)人才和高層管理人員的忠誠度不強,“跳槽”和“自立門戶”的現(xiàn)象時有發(fā)生。
    (三)管理體制落后,缺乏明確戰(zhàn)略目標(biāo)。
    部分中小企業(yè)管理模式的最大特點是企業(yè)的所有者同時就是企業(yè)的經(jīng)營者。所有者和經(jīng)營者的同一,使得所有者能夠直接對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全過程進行控制。而且這些中小企業(yè)的家族管理色彩十分濃厚;企業(yè)管理缺乏明確的分工,沒有相應(yīng)的規(guī)章制度和完善的管理組織;日常管理工作都是在所有者直接的指揮下進行,經(jīng)理權(quán)限十分有限;企業(yè)也沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理程度,企業(yè)牢牢控制在所有者手中。這些中小企業(yè)也沒有形成明確的戰(zhàn)略目標(biāo),對自身定位不夠準(zhǔn)確,以上因素也是中小企業(yè)在這次金融危機下受創(chuàng)的原因之一。
    (四)創(chuàng)新能力缺乏。
    隨著20xx年金融危機的到來,世界經(jīng)濟出現(xiàn)很大衰退,作為經(jīng)濟載體的企業(yè)受到極大影響。而在我國,受到金融危機最大影響的還是中小企業(yè),江浙滬、珠三角許多中小企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)停產(chǎn),甚至倒閉,重要原因是中小企業(yè)缺少創(chuàng)新能力。一方面,部分中小企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新意識和專業(yè)技術(shù)背景,急功近利的經(jīng)營思想、過強的規(guī)避風(fēng)險意識,使中小企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新有很大顧慮而畏縮不前,使本來就屈指可數(shù)的技術(shù)人才還不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    四、中小企業(yè)應(yīng)對金融危機的對策。
    據(jù)統(tǒng)計,截至20xx年底,我國中小企業(yè)數(shù)已達(dá)到4500余萬戶,占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價值相當(dāng)于gdp的60%左右,上繳稅收約為國家稅收總額的53%,生產(chǎn)的商品占社會銷售額的58.9%,商品進出口額占68%左右。在40個工業(yè)行業(yè)中,中小企業(yè)在27個行業(yè)中的比例已超過50%,在部分行業(yè)中超過了70%,成為推動行業(yè)發(fā)展的主題。中小企業(yè)還提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,國有企業(yè)下崗人員有80%在中小企業(yè)實現(xiàn)了再就業(yè),農(nóng)民工相當(dāng)大一部分在中小企業(yè)就業(yè),中小企業(yè)也開始成為一些高校畢業(yè)生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人就業(yè)的重要渠道。同時,中小企業(yè)的研究開發(fā)投入不斷加大,研究開發(fā)機構(gòu)不斷完善,新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮。我國66%的發(fā)明專利、82%以上的新產(chǎn)品開發(fā)時有中小企業(yè)完成的。中小企業(yè)對我國調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、推動對外合作、開拓市場、構(gòu)建和諧社會等方面發(fā)揮著越來越重要的作用,已經(jīng)成為提供就業(yè)崗位的主要渠道和技術(shù)創(chuàng)新的主力軍。但是,由于受全球金融危機的影響,我國部分地區(qū)和行業(yè)的中小企業(yè)停產(chǎn)倒閉現(xiàn)象增多,吸納就業(yè)減少,而且有一步蔓延的趨勢。根據(jù)國家發(fā)改委的數(shù)據(jù),20xx年上半年全國就有約6.7萬家中小企業(yè)倒閉,倒閉企業(yè)占總數(shù)的8.5%。下半年以來情況更嚴(yán)峻,一些沒有倒閉的中小企業(yè)卻是依靠減發(fā)工資或裁員才得以生存。中小企業(yè)難以生存甚至于破產(chǎn),給地方政府留下了許多難以解決的課題。因此,如何應(yīng)對全球金融危機對中小企業(yè)的影響,已成為關(guān)系到中小企業(yè)生死存亡和我國社會能否和諧發(fā)展的大事。
    (一)解決自身融資問題,高效利用自身資金。
    中小企業(yè)在目前融資難得情況下,應(yīng)該積極利用資本市場,擴大直接融資渠道,積極利用向金融機構(gòu)貸款,企業(yè)間拆借,內(nèi)部集資入股、自我積累,發(fā)行債券和股票等其他融資手段,利用一切可以利用的資金發(fā)展和完善自己,當(dāng)企業(yè)在資金短缺的情況下,必須把有限的資金用在最需要的地方,要合理配置企業(yè)現(xiàn)有資金,優(yōu)化資金使用情況。提高自身信用狀況,高校利用自有資金。
    (二)積極引進和培養(yǎng)人才。
    人才已經(jīng)成為國家之間綜合國力重要的影響因素,人才也是企業(yè)在競爭中獲勝的法寶,人才更是中小企業(yè)進行創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。中小企業(yè)有一套好的人才激勵和培訓(xùn)機制,是留住人才、吸引人才的保障。在引進人才方面,具體建立企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新人才業(yè)績考評制度,加大創(chuàng)新獎勵力度,吸引技術(shù)創(chuàng)新人才;對取得重大科技成果、做出突出貢獻的科技人才給予重獎;鼓勵人才以專有技術(shù)、科技成果等技術(shù)入股,獲取合法收入或占有企業(yè)股份;提供各種福利制度。通過在企業(yè)內(nèi)部建立這種創(chuàng)新人才的薪酬制度:可以吸引大量科技創(chuàng)人才的涌入,保證中小企業(yè)的科技創(chuàng)新和發(fā)展前景,這樣創(chuàng)新人才對企業(yè)就會有更多的責(zé)任感,更加努力工作。
    在培訓(xùn)機制方面,要加大創(chuàng)新人才的培訓(xùn)費用和培訓(xùn)次數(shù),支持和鼓勵創(chuàng)新人才通過在職學(xué)習(xí)、出國深造、技術(shù)交流等方式提升自身的創(chuàng)新能力,并在企業(yè)倡導(dǎo)人人都成為具有專業(yè)知識和創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。
    (三)完善管理體制,制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略。
    要完善中小企業(yè)的管理體制,首先要建立一個完善的管理環(huán)境,這主要包括:完善法人之力結(jié)構(gòu)、合理設(shè)置組織結(jié)構(gòu)、適當(dāng)?shù)臋?quán)責(zé)分配、管理人員和員工彼此的信任和責(zé)任、人力資源政策及實務(wù)、績效考核、嚴(yán)格的資產(chǎn)控制關(guān)了和完善企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)測。要強化中小企業(yè)管理局的管理指導(dǎo)和咨詢服務(wù)功能,及時為中小企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新提供管理培訓(xùn)、技術(shù)幫助和咨詢服務(wù),并通過建立商業(yè)信息中心,向小企業(yè)提供最新的企業(yè)硬件、軟件和資訊方面的技術(shù)信息。
    (四)積極走創(chuàng)新之路。
    創(chuàng)新在中小企業(yè)應(yīng)該建成一種文化,不應(yīng)該看成研發(fā)部門或個別人的活動,而是全體員工的事。由于中小企業(yè)對自己創(chuàng)新的成果沒有及時申請專利保護,導(dǎo)致本企業(yè)的創(chuàng)新成果被他人無償享用。一方面,打擊了企業(yè)進行創(chuàng)新的積極性;另一方面,不利于創(chuàng)新活動開展。因此,加大政府采購中小企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的力度,鼓勵中小企業(yè)參與產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定。普及專利知識,提高中小企業(yè)專利意識,即使申請專利,引導(dǎo)企業(yè)建立健全知識產(chǎn)權(quán)保護措施,維護合法權(quán)益。所以我國應(yīng)加大對中小企業(yè)得專利保護,推動知識產(chǎn)權(quán)制度對自主創(chuàng)新活動的維護,不僅有利于中小企業(yè)積極創(chuàng)新,而且有利于把我國建成創(chuàng)新型國家。
    中小企業(yè)數(shù)量眾多,是企業(yè)的主體構(gòu)成,吸納了大量的勞動力,提供了數(shù)目最多的就業(yè)崗位,為中國國民經(jīng)濟的發(fā)展作出了突出的貢獻。然而,受到自身資源、創(chuàng)新能力、管理體制、企業(yè)人才等方面的限制,中小企業(yè)生存和發(fā)展能力總體水平不高。在金融危機的今天,增強企業(yè)自身創(chuàng)新能力、研發(fā)能力,引進技術(shù)人才,完善管理體制,增強企業(yè)創(chuàng)新的積極性,是擺脫經(jīng)濟困境,恢復(fù)經(jīng)濟快速發(fā)展的重要途徑,并對提升中國科技、經(jīng)濟競爭力具有重要意義??傊挥凶屩行∑髽I(yè)解決融資、人才、管理體制和創(chuàng)新問題,中小企業(yè)才能在金融危機的沖擊下健康和良好的發(fā)展。
    大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇十四
    “非典”前后,中國洗手液產(chǎn)品市場經(jīng)歷的變化非同尋常。對此,本文試作一概要分析,并以營銷大師科特勒的市場營銷戰(zhàn)略“4ps”理論和杰爾姆麥卡錫教授的營銷組合“4p”理論為指導(dǎo),以求為洗手液行業(yè)探索改進方略,強調(diào)國內(nèi)洗手液企業(yè)必須營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)結(jié)合,建立和完善營銷架構(gòu),提高營銷能力,在激烈的市場競爭中樹立企業(yè)的市場地位。
    【正文】:
    “非典”前,國內(nèi)洗手液的市場增長一直處于緩慢的狀態(tài),普通家庭由于消費水平和傳統(tǒng)觀念制約,使用者不多,可謂默默無聞。據(jù)調(diào)查,“非典”之前,洗手液在20-40歲人群中的認(rèn)知率僅為50%左右,一般大超市每天洗手液的銷量只有15瓶左右,洗手液一年的銷售額僅五六個億;只有萊曼赫斯的威露士、滴露兩大國外品牌,以及為數(shù)極少的幾個國產(chǎn)品牌藍(lán)月亮、開米等在這個市場上苦苦耕耘,而在“非典”期間,洗手液產(chǎn)品百花爭艷,家喻戶曉,幾乎國內(nèi)所有的日化廠家均推出了自己品牌的洗手液,洗手液市場迅速膨脹起來,形成巨大泡沫。“非典”過后,泡沫破滅,國內(nèi)洗手液市場又重歸沉寂。如此不尋常的變化,明顯說明國內(nèi)洗手液產(chǎn)品市場營銷存在諸多問題。
    一、國內(nèi)洗手液產(chǎn)品的市場現(xiàn)狀及存在問題。
    (一)洗手液產(chǎn)品現(xiàn)階段所處的生命周期。
    洗手液作為香皂的替代品,消費空間很大。現(xiàn)在洗手液在餐館、酒店和寫字樓中的普及率基本上達(dá)到了100%,在城市家庭中的普及率也超過了50%。從產(chǎn)品的生命周期理論來看,國內(nèi)洗手液行業(yè)已進入了成長期的初級階段。
    (二)“非典”對洗手液產(chǎn)品市場的積極影響。
    “非典”對洗手液市場帶來了兩個積極影響:一是“除菌”已成為洗手液必須具備的基本功能,二是手部健康得到消費者的普遍重視。在“非典”帶動下的個人衛(wèi)生運動,已經(jīng)使得“用洗手液洗手”的概念深入人心,讓洗手液產(chǎn)品從漫長的導(dǎo)入期迅速進了成長期。
    (三)“非典”后,洗手液市場營銷暴露的問題。
    “非典”在促使洗手液市場高速成長的同時,也給洗手液市場帶來了巨大的泡沫。而泡沫破滅之后,洗手液市場營銷的問題也就暴露無遺。
    1、缺乏營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
    大部分洗手液生產(chǎn)企業(yè)根本沒有經(jīng)過市場調(diào)研、產(chǎn)品定位,產(chǎn)品匆忙上市,沒有對未來的市場進行戰(zhàn)略性的規(guī)劃。以廣東為例,所有日化廠家把眼光都盯在了洗手液上,立白、小護士、澳雪等紛紛上馬生產(chǎn),小廠家的產(chǎn)品也大面積的上市銷售。可是“非典”過后,洗手液普遍生產(chǎn)過剩,形成了大量的庫存積壓,有部分廠家退出市場。
    2、沒有進行戰(zhàn)術(shù)性的營銷組合規(guī)劃。
    (1)產(chǎn)品缺乏品牌內(nèi)涵,同質(zhì)化嚴(yán)重?!胺堑洹逼陂g,市場上冒出了成百上千個洗手液產(chǎn)品,幾乎所有的洗手液產(chǎn)品都號稱自己能“防毒殺菌”,大部分產(chǎn)品沒有品牌基礎(chǔ),產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,沒有滿足消費者的個性化需要。
    (2)沒有建立完整的價格體系,對價格競爭缺乏快速反應(yīng)的能力,易陷入價格戰(zhàn)。大部分洗手液廠商沒有建立一套完善的價格體系,無法控制渠道價格,“非典”結(jié)束后,由于產(chǎn)品的大量積壓,一時間瘋狂的價格戰(zhàn)硝煙四起,最低時500ml零售3.8元一瓶,市場一片混亂。
    (3)渠道關(guān)系松散,渠道不暢?!胺堑洹钡谋l(fā),整個洗手液渠道對未來的形勢極其樂觀,廠商日夜不停的生產(chǎn),經(jīng)銷商、零售商大量訂貨,市場不斷升溫,廠、商上下一條“心”?!胺堑洹钡慕Y(jié)束,產(chǎn)品在整個渠道都存在大量的積壓,廠商、經(jīng)銷商、零售商之間互相推卸責(zé)任,渠道關(guān)系異常緊張。這說明洗手液渠道的合作過于疏松。
    (4)促銷方式雷同,形式單一,缺乏有效性。你說你能殺毒,我就說我能防菌;你向貧困家庭捐贈,我就向邊遠(yuǎn)山區(qū)獻愛心;你買2送1,我就5折銷售,這就是目前洗手液市場在“非典”時期及“非典”后的促銷寫照。這樣的形式單一,而又雷同的促銷,不但沒有提高產(chǎn)品的銷量和提升產(chǎn)品形象,還降低了企業(yè)的整體利潤。
    簡言之,“非典”期間,洗手液市場營銷的問題是集中表現(xiàn)為,缺乏一整套系統(tǒng)有效的營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)體系,沒有建立完善的營銷機制。
    二、以雙“4p”理論指導(dǎo)重建國內(nèi)洗手液市場營銷體系。
    在經(jīng)歷了“非典”的非常市場的洗滌后,國內(nèi)的洗手液廠商應(yīng)該冷靜地思考接下來如何生存和發(fā)展,全面地審視現(xiàn)有的營銷結(jié)構(gòu),對自身的經(jīng)營戰(zhàn)略進行必要的調(diào)整,改善企業(yè)自身的營銷環(huán)境,重新走上良性發(fā)展道路。對此,科特勒的市場營銷戰(zhàn)略“4ps”理論和杰爾姆麥卡錫的營銷組合“4p”理論對國內(nèi)洗手液行業(yè)重建營銷體系具有直接而重大的指導(dǎo)意義。
    (一)分析市場未來走勢,結(jié)合企業(yè)自身特色,構(gòu)建營銷戰(zhàn)略體系。
    美國營銷學(xué)家科特勒教授在1986年提出了市場營銷戰(zhàn)略4ps理論:即探查(probing)――市場調(diào)研、分割(partitioning)――市場細(xì)分、優(yōu)先(prioritizing)選擇目標(biāo)市場、定位(positioning)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身公司及產(chǎn)品的特點,按照以下步驟重點或全面地調(diào)整,進行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)的長期生存和發(fā)展建立堅實的基礎(chǔ)。
    第一步:市場調(diào)研。市場營銷調(diào)研是市場營銷的出發(fā)點,它開始于企業(yè)還沒有生產(chǎn)任何產(chǎn)品之前?!吧a(chǎn)什么樣的洗手液?”、“當(dāng)顧客在購買一種洗手液產(chǎn)品時,他們的實際需要是什么?想得到什么利益?”、“競爭對手是誰以及在競爭中如何立于不敗之地?”等等問題都需要市場營銷調(diào)研來解決?!罢嬲氖袌鰻I銷人員所采取的第一個步驟,總是要進行市場營銷調(diào)研”,科特勒教授如是說。市場營銷調(diào)研可幫助企業(yè)確定產(chǎn)品的潛在需求量,了解市場的大小、性質(zhì);可對新舊產(chǎn)品不斷提出改變營銷策略的建議,以適應(yīng)變動的市場態(tài)勢;可對日益復(fù)雜的分銷方法和策略提出意見和建議。
    第二步:市場細(xì)分。市場細(xì)分是企業(yè)能否正確選擇目標(biāo)市場的基礎(chǔ)和前提,是非常必要的。
    第三步:選擇目標(biāo)市場。在進入最終目標(biāo)市場的決策上,企業(yè)不應(yīng)該僅滿足于在整體市場上好歹占一席地位,而應(yīng)該追求在較小的細(xì)分市場上擁有較大的市場占有率。這種價值取向,對國內(nèi)中小型洗手液企業(yè)的生存和發(fā)展尤為重要。國內(nèi)大部分日化企業(yè)的資金有限、技術(shù)薄弱、在整體市場或較大的細(xì)分市場上缺乏競爭能力,如果能在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)大企業(yè)未曾顧及或很小的未滿足的市場需求,并及時推出相應(yīng)的產(chǎn)品滿足消費者的需要,照樣能獲取豐厚的利潤。同時,選擇目標(biāo)市場應(yīng)力求避免“多數(shù)謬誤”,即大家共同爭奪同一消費者群。這樣既影響企業(yè)的效益,浪費社會的資源,又不能滿足消費者多種多樣的需求。簡明的道理在于:大家都擠到一條船上,遲早是要翻船的,就如同“非典”到來,所有的洗手液都成了“除菌”專家,都去攻占同一個目標(biāo)消費群休,結(jié)果“非典”一過,大量的產(chǎn)品積壓迫使很多的中小品牌萎縮甚至退出市場。所以,眾洗手液生產(chǎn)商應(yīng)重新認(rèn)識市場,結(jié)合自身產(chǎn)品的特色,進入更適合產(chǎn)品和企業(yè)發(fā)展的市場,如賓館、寫字樓等集團消費市場,或區(qū)域市場,或按消費者年齡劃分的市場等,在這些細(xì)分市場上爭取最大的市場占有率,會比大家同時競爭同一片市場更有利于企業(yè)的發(fā)展。
    第四步:定位。企業(yè)應(yīng)該給產(chǎn)品在潛在消費者的心目中確定一個適當(dāng)?shù)奈恢?,如品質(zhì)超群、新穎別致、高檔品牌、方便實用等。市場定位實際上是心理效應(yīng),它產(chǎn)生的結(jié)果是潛在消費者怎樣認(rèn)識一種產(chǎn)品。例如,萊曼赫斯根據(jù)長期以來在消毒水市場上樹立的專業(yè)地位,將“威露士”洗手液定位為除菌衛(wèi)士,獲得了廣大消費者的認(rèn)同,坐上了殺菌洗手液市場的頭把交椅。這種根據(jù)企業(yè)長期以來在市場上積累的品牌資源運用于新產(chǎn)品的定位策略,能在最快的時間內(nèi)獲得市場的認(rèn)可。
    (二)完善營銷要素,優(yōu)化營銷戰(zhàn)術(shù)組合。
    戰(zhàn)略體現(xiàn)戰(zhàn)術(shù),一個完善的戰(zhàn)略的目的在于推動戰(zhàn)術(shù)的運用,沒有戰(zhàn)術(shù)的戰(zhàn)略是空的戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方面的知識有助于制定戰(zhàn)略,戰(zhàn)略使公司行動的實施成為可能。戰(zhàn)略指導(dǎo)戰(zhàn)術(shù),沒有戰(zhàn)略的指導(dǎo),企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)也會變得盲目,四處為戰(zhàn),戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)之間的障礙會危害整個營銷過程。企業(yè)在完成了營銷戰(zhàn)略架構(gòu)的搭建后,接下來要做的就是制訂相關(guān)的戰(zhàn)術(shù)性的策略。
    自20世紀(jì)60年代早期杰爾姆麥卡錫教授提出營銷組合――4p[即產(chǎn)品(product)、價格(price)、分銷地點或渠道(place)、促銷或傳播(promotion)]理論以來,4p組合被全球企業(yè)一直奉為營銷圣典。從目前國內(nèi)洗手液行業(yè)的現(xiàn)狀來看,在營銷戰(zhàn)術(shù)上胡亂出拳,全無章法,尤其在其渠道及促銷策略上更是看出行業(yè)現(xiàn)階段的混亂。所以建議國內(nèi)洗手液行業(yè)有必要重新認(rèn)識4p,取其精華,加強各營銷要素的功能及其間的協(xié)調(diào)性,用以改善企業(yè)的營銷現(xiàn)狀。
    1、完善品牌和價格體系。
    (1)建立、鞏固品牌價值。
    產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ),沒有好產(chǎn)品,品牌無法持久不墜,但是有好的產(chǎn)品卻未必一定可以樹立好的品牌。產(chǎn)品是工廠所生產(chǎn)的東西,品牌卻是消費者所購買的東西;產(chǎn)品可以被競爭者模仿,但品牌則獨一無二;產(chǎn)品容易過時落伍,但成功品牌卻能暢銷不衰。根據(jù)一項“非典”后期在武漢的調(diào)查顯示,在品牌、價格、功能、包裝、衛(wèi)生等諸多的因素中,61%的消費者都認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品品牌。因為大多數(shù)消費者都認(rèn)為品牌就是產(chǎn)品質(zhì)量和信譽的表現(xiàn)。因此我們相信,促使一家公司成功更多不是靠商品,而是品牌。
    大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇十五
    摘要:本文從經(jīng)濟學(xué)的角度分析了管理審計的產(chǎn)生,提出了管理審計內(nèi)涵,進而利用博弈論分析了管理審計的三方關(guān)系,并對管理審計在我國應(yīng)用中存在的理由提出了策略倡議。
    管理審計是審計理論與實務(wù)發(fā)展的新階段,是對審計內(nèi)容和策略的創(chuàng)新。
    什么是管理審計?自從1932年羅斯提出管理審計以來,有關(guān)管理審計內(nèi)涵和定義的研究就層出不窮,但是一直未取得共識。王光遠(yuǎn)在對國內(nèi)外有關(guān)管理審計理論研究進行分析總結(jié)的基礎(chǔ)上,指出管理審計是一種與財務(wù)審計相對的審計,是在財務(wù)審計基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新的審計類型,如果說財務(wù)審計以審查基本財務(wù)信息為己任,管理審計的中心任務(wù)則是審查管理信息。
    而對于管理審計產(chǎn)生理由的分析觀點也不盡相同,國際內(nèi)部審計師協(xié)會(iia)在1952年提出,管理審計產(chǎn)生的動因主要是企業(yè)內(nèi)部高層管理者的放權(quán),通過將權(quán)力授予下級管理者,從而使企業(yè)的管理模式由直接管理走向間接管理。達(dá)爾文、卡邁勒和詹姆斯、羅克特提出企業(yè)內(nèi)部管理審計發(fā)展的動因是二戰(zhàn)后經(jīng)濟的發(fā)展使企業(yè)管理當(dāng)局看到內(nèi)部審計人員的服務(wù)有助于確保企業(yè)經(jīng)濟活動記錄的恰當(dāng)性。王光遠(yuǎn)(2015)提出管理審計產(chǎn)生的動因是受托責(zé)任。
    當(dāng)然,從受托責(zé)任角度分析管理審計產(chǎn)生的動因,具有一定的合理性,但并不完全合理。這是因為企業(yè)兩權(quán)分離的受托責(zé)任關(guān)系在16世紀(jì)的意大利威尼斯的合伙企業(yè)就已經(jīng)出現(xiàn),至于18世紀(jì)英國的工業(yè)革命后,隨著股份公司的大量出現(xiàn),受托責(zé)任關(guān)系更是普遍存在,但至到1932年羅斯提出管理審計以來,才出現(xiàn)了管理審計,同時這種觀點也不能解釋不同時期不同管理審計開展存在差異的理由。
    因此,受托責(zé)任并不一定導(dǎo)致管理審計產(chǎn)生,管理審計的產(chǎn)生有著其更深層次的理由。本文以契約理論為基礎(chǔ),利用產(chǎn)權(quán)理論、交易成本理論、代理理論、信任理論及收益成本理論分析了管理審計的產(chǎn)生,進而利用博弈論分析了管理審計開展過程中存在的理由,并據(jù)此提出了倡議。
    管理審計經(jīng)濟學(xué)分析。
    (一)管理審計理論基礎(chǔ)。
    (1)財產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離形成了以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關(guān)系。
    從委托代理理論的角度看:由于社會生產(chǎn)力的發(fā)展,生產(chǎn)及管理的專業(yè)化程度越來越高,社會分工也越來越細(xì),為適應(yīng)這種變化,權(quán)利的享有權(quán)和權(quán)利的行使權(quán)逐漸分離,從而導(dǎo)致在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間委托代理關(guān)系的產(chǎn)生,而這種關(guān)系的形成實際也就是在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間訂立了一份契約,即契約關(guān)系由此形成,該契約關(guān)系不是一種普通的社會關(guān)系,而是以產(chǎn)權(quán)為紐帶的一種特殊的社會關(guān)系,通過契約的履行能夠為契約關(guān)系的雙方帶來收益,契約雙方在考慮是否有效履行契約時,主要考慮的是其預(yù)期的收益是否能達(dá)到理想的水平。
    當(dāng)契約關(guān)系的雙方均保證契約的有效履行時,雙方的收益才能達(dá)到平衡,但這種收益的平衡并不一定導(dǎo)致契約一方收益的最大化,而是雙方收益平衡的相對最大化。而根據(jù)理性經(jīng)濟人假設(shè),在經(jīng)濟活動中,主體追求的唯一目標(biāo)是自身收益的最大化,而契約關(guān)系雙方的收益最大化趨勢并不是完全一致的,在信息不對稱的情況下,權(quán)利的行使者可能會利用在行使權(quán)利過程中對信息擁有的優(yōu)勢最大化自己的收益,而不是尋求與權(quán)利的享有者之間利益的平衡。
    (2)有效激勵是確保契約關(guān)系有效履行的保障。為了促使權(quán)利的行使者有效履行其受托責(zé)任,以達(dá)到契約雙方利益的平衡,激勵成為一種有效的催化劑。根據(jù)行為科學(xué)的觀點,人的需求決定其動機,從而決定其行為的目標(biāo),在契約關(guān)系中,應(yīng)通過有效激勵,以促使行為人以契約的有效履行為其行為目標(biāo),以確保契約關(guān)系的有效履行。此外,從萊賓斯坦的x效率理論看,人的理性具有選擇性,個體的特性不同,其理性也不盡相同。選擇性理性是行為人行為動機的基礎(chǔ)。即在同一契約關(guān)系中,即使各種外在條件均相同,不同的契約關(guān)系人其行為目標(biāo)均可能不一致。同時,在同一契約關(guān)系中,當(dāng)外在條件變化時,同一契約關(guān)系人的行為目標(biāo)也可能會有所不同。據(jù)此,為引導(dǎo)委托代理關(guān)系中權(quán)利的行使者有效履行契約,也需要根據(jù)行為人的可能需求,考慮實施相應(yīng)的激勵。
    (3)有效的管理評價是有效激勵的前提。但是,在有的情況下,當(dāng)存在權(quán)利的行使者不可控的其他因素影響情況下,即使其努力履行受托責(zé)任,受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果也不一定理想,如果沒有一套有效的監(jiān)督評價制度對受托責(zé)任的履行情況進行恰當(dāng)評價,權(quán)利的享有者可能不會深入追究受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果不理想的深層理由,而直接歸歸咎于權(quán)利的行使者,從而有意地降低對其激勵的程度,而權(quán)利的行使者為保持自身效用的最大化,又可能會通過損害權(quán)利的享有者利益來彌補自己收益的減少。
    反之,當(dāng)外在環(huán)境較優(yōu)的情況下,即使權(quán)利的行使者沒有努力履行受托責(zé)任,受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果也不一定會表現(xiàn)不好,在這種情況下,如果沒有有效的監(jiān)督評價制度,權(quán)利的享有者可能會將受托責(zé)任履行表現(xiàn)效果好的結(jié)果歸功于權(quán)利行使者的努力,從而增加對其激勵的程度。因此,激勵能夠有效發(fā)揮作用的前提是合理的業(yè)績評價,而對于傳統(tǒng)的財務(wù)業(yè)績評價來說,由于其評價是一種事后的評價,且其評價并不能完全揭示出導(dǎo)致財務(wù)業(yè)績優(yōu)劣的全部理由,從而要求對傳統(tǒng)的財務(wù)業(yè)績評價進行修正,將事后的評價向事前評價拓展,且評價的內(nèi)容和范圍向非財務(wù)領(lǐng)域拓展,實現(xiàn)對管理活動全過程和管理結(jié)果的全面評價,即管理評價。
    此外,從西美爾信任理論的觀點來看,契約關(guān)系中權(quán)利的行使者對契約的有效履行和權(quán)利的享有者對權(quán)利行使者的有效激勵實際上是一種交換,正是因為這種交換,契約雙方的利益才能夠達(dá)到相對平衡的最大化,而交換的前提則是雙方的信任。同理,在管理評價契約關(guān)系中,對管理評價主體的選擇也是一種交換,通過交換,評價執(zhí)行主體取得收益,而權(quán)利的享有者取得對被評價者有效履行契約的重要證據(jù),以此作為有效激勵的重要依據(jù)。因此,具體對評價主體選擇時考慮的最主要因素則是契約雙方是否準(zhǔn)備信賴評價結(jié)果,而對評價結(jié)果的信賴則體現(xiàn)了對評價執(zhí)行主體的信任,信任是管理評價得以有效進行的前提和基礎(chǔ)。
    因此,對管理評價執(zhí)行主體的信任也是契約關(guān)系得以有效履行的重要前提。但是,由于契約關(guān)系中權(quán)利的行使者能力有高低,對于優(yōu)質(zhì)的權(quán)利行使者來說,非常希望能夠通過對其履行受托權(quán)利的情況進行恰當(dāng)評價,以獲取較高的收益,而對于劣質(zhì)的權(quán)利行使者來說,則非常擔(dān)心其未努力履行受托權(quán)利的情況被發(fā)現(xiàn),從而影響其高收益的獲取,因而他們有抵制管理評價和欺騙管理評價的強烈動機。同時,在管理評價過程中,優(yōu)質(zhì)評價執(zhí)行主體會通過將自身的信用狀況有效傳遞給授信方(即權(quán)利的享有者),以獲取較高的收益,而劣質(zhì)的評價執(zhí)行主體則可能會與劣質(zhì)的被評價方合謀,以試圖共同獲取較高的收益。根據(jù)鄭煥剛、陳昆等人(2015)等人的分析可以知道,信任應(yīng)該是有條件的,信任建立的一個重要機制是:披露和傳遞信用信息。
    因此,通過建立有效的信用信息傳遞機制,有助于增強管理評價契約關(guān)系雙方的信任,從而管理評價結(jié)果才能作為有效激勵的前提和依據(jù),各種契約關(guān)系才能得以有效履行。
    (4)對有效管理評價的需求是管理審計產(chǎn)生的直接動因。從以上分析可知,如何有效開展管理評價是影響契約關(guān)系能否有效履行的關(guān)鍵。而有效的管理評價則離不開三個重要因素:評價標(biāo)準(zhǔn)的合理性、評價技術(shù)策略和程序的恰當(dāng)性、評價執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性,而其中評價執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性則是關(guān)鍵,其影響到評價策略和程序的恰當(dāng)選擇、評價標(biāo)準(zhǔn)的合理使用,從而進一步影響到權(quán)利的享有者對評價質(zhì)量的信賴程度,并進而影響到權(quán)利的享有者對管理評價的需求。對管理評價主體的選擇有三個考慮:權(quán)利的行使者自我評價、權(quán)利的享有者親自進行評價、專業(yè)評價機構(gòu)或人員的專業(yè)評價,影響權(quán)利的享有者對評價主體選擇的重要因素是交易成本。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大及交易的越來越復(fù)雜,管理評價工作也越來越復(fù)雜,其對專業(yè)知識和能力的要求較高,因此專業(yè)機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價有利于在保證評價質(zhì)量的情況下降低評價成本,同時,專業(yè)機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價也有助于增強權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者對評價結(jié)果的信賴程度,而對專業(yè)評價機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價的需求則成為管理審計產(chǎn)生的直接動因。
    (二)管理審計的內(nèi)涵。
    根據(jù)以上對管理審計產(chǎn)生的經(jīng)濟學(xué)分析,我們認(rèn)為,管理審計是在委托代理關(guān)系基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的,目的是通過選擇可信的專業(yè)評估機構(gòu)或人員對受托責(zé)任者管理活動的全過程和管理結(jié)果的全面客觀評價,以此增強契約各方的相互信任,并進而確定受托管理責(zé)任的履行情況,以及時改善管理水平,提高經(jīng)濟效益的,維護以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關(guān)系穩(wěn)定和維護契約雙方利益的,與財務(wù)審計相對應(yīng)的一種經(jīng)濟鑒證活動。此外,根據(jù)產(chǎn)權(quán)的種類不同,產(chǎn)權(quán)關(guān)系的表現(xiàn)形式也有所差異。對于企業(yè)來說,契約所形成的產(chǎn)權(quán)關(guān)系包括企業(yè)外部的權(quán)利享有者與權(quán)利的行使者之間的初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系,以及企業(yè)內(nèi)部權(quán)利行使者將權(quán)利再次授予其他行使者而形成的二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系,在對契約履行是否有效的評價中,便包括對初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的和二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評價,其中對初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評價需求則形成了外部管理審計,而對二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評價需求則形成了內(nèi)部管理審計。
    大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇十六
    摘要:隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和科技水平的提高,企業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)。
    現(xiàn)階段,市場競爭越來越激烈,企業(yè)想要更好的適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的要求,要對工商管理模式進行改變。
    陳舊的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的要求,企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展的實際情況和國際經(jīng)濟發(fā)展走向,明確自身未來的發(fā)展方向,建立全新的工商管理模式。
    關(guān)鍵詞:工商管理;未來發(fā)展方向;管理模式。
    工商管理是企業(yè)發(fā)展各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)和前提,對企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用,因此工商管理是企業(yè)管理者的必備管理手段。
    但是我國市場經(jīng)濟起步相對較晚,與國外相比,我國的企業(yè)工商管理模式較為落后,不具備現(xiàn)代化管理水平,因此需要企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的實際情況有選擇的借鑒國外的經(jīng)驗,形成我國自身的理論體系。
    在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)之間存在競爭,企業(yè)的競爭力關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)管理水平是企業(yè)競爭力的重要部分。
    雖然改革開放后,我國開放后采用市場經(jīng)濟,激發(fā)了市場的活力,給企業(yè)提供了更多的機會,但是我國的市場經(jīng)濟依舊處于初級發(fā)展階段,企業(yè)深入市場的程度不夠,對于工商管理模式的應(yīng)用停留在表面階段,與自身發(fā)展和國情存在脫節(jié)現(xiàn)象,造成工商管理水平低下,無法發(fā)揮出其真正的價值。
    除此之外,企業(yè)在經(jīng)營的過程中,管理人員缺乏協(xié)調(diào)意識,沒有充分挖掘用戶的實際需求,企業(yè)內(nèi)部各部分之間缺少有效的溝通與互動途徑。
    并且企業(yè)管理觀念的落后也是造成企業(yè)工商管理水平低的重要原因,大多數(shù)企業(yè)雖然引進了國外的工商管理制度,但是在實際操作中偏離其核心理念,忽視了管理的重要作用,整個工商管理機制形同虛設(shè)。
    而想要提高企業(yè)的工商管理水平,最重要的就是完善工商管理機制,在實踐中建設(shè)管理機制,積極關(guān)注市場發(fā)展動態(tài),協(xié)調(diào)好市場和生產(chǎn)之間的關(guān)系,提高企業(yè)的工商管理水平,增強企業(yè)競爭力。
    1.2企業(yè)對自身定位模糊不清。
    現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求企業(yè)有明確的發(fā)展方向和明確的自身定位。
    隨著改革開放的深入,工商管理的觀念豐富普及,多數(shù)企業(yè)為了更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展要求,積極引進工商管理模式。
    我國經(jīng)濟體制的重大轉(zhuǎn)變,對企業(yè)的發(fā)展提出了新的發(fā)展要求,企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想也發(fā)生了重大改變,要求企業(yè)在發(fā)展過程中,要結(jié)合市場的發(fā)展和自身的目標(biāo)定位,制定合理的發(fā)展方向和路線。
    但是,我國企業(yè)在發(fā)展的過程中往往會出現(xiàn)不能準(zhǔn)確理解工商管理的思想以及市場與生產(chǎn)的關(guān)系,造成自身定位模糊。
    因此企業(yè)想要發(fā)展,必須要準(zhǔn)確對自身定位,明確自身發(fā)展的指導(dǎo)思想,根據(jù)市場的發(fā)展及時轉(zhuǎn)變發(fā)展思想,改變發(fā)展方向,是自身的發(fā)展更加符合市場經(jīng)濟的要求。
    1.3企業(yè)經(jīng)營模式落后,缺乏競爭力。
    雖然我國的經(jīng)濟體制發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,但是企業(yè)發(fā)展并沒有達(dá)到現(xiàn)代化的發(fā)展水平,多數(shù)企業(yè)在發(fā)展的過程中,忽視了市場需求,經(jīng)營模式不適應(yīng)市場的發(fā)展要求。
    在企業(yè)發(fā)展的過程中,各環(huán)節(jié)之間缺乏溝通交流,協(xié)調(diào)較差,各個部門只關(guān)注本部門自身的發(fā)展而忽視了與其他相關(guān)部門的對接,往往會出現(xiàn)生產(chǎn)的產(chǎn)品不適合市場的發(fā)展。
    在對市場規(guī)律的把握上,多數(shù)企業(yè)不能正確認(rèn)識市場發(fā)展的基本規(guī)律和內(nèi)在特點,造成經(jīng)營模式落后,降低競爭力。
    工商管理人員的素質(zhì)也是造成企業(yè)經(jīng)營模式落后的重要原因,由于我國工商管理的理論基礎(chǔ)較為薄弱,相關(guān)的管理人員的素質(zhì)沒有達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)的要求,同時,缺少對管理人員的培訓(xùn),時管理人員的知識無法得到及時的更新,會造成管理思想落后,決策缺乏科學(xué)性,競爭力較低。
    為了更好的促進企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)工商管理要明確未來的發(fā)展的方向,明確發(fā)展的指導(dǎo)思想,使企業(yè)的發(fā)展更加符合經(jīng)濟發(fā)展的要求。
    第一,企業(yè)要明確自身定位,結(jié)合自身發(fā)展情況和經(jīng)濟發(fā)展趨勢,完善健全工商管理模式。
    深刻理解工商管理的核心思想,制定正確的指導(dǎo)思想,明確自身發(fā)展思路,引導(dǎo)企業(yè)向著更好的方向發(fā)展。
    第二,完善企業(yè)的人力資源管理,加強對企業(yè)文化的建設(shè),吸取更多的優(yōu)質(zhì)人才,加強人才隊伍的培養(yǎng),形成尊重人才、重視人才的氛圍,并且為員工創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
    同時,要加強與先進企業(yè)交流,積極借鑒經(jīng)驗,彌補自身發(fā)展的不足,改變傳統(tǒng)的管理模式,結(jié)合自身的實際情況創(chuàng)新管理模式,發(fā)展出一套獨特的適合企業(yè)自身發(fā)展的管理機制。
    第三,對企業(yè)落后的管理模式進行全方位的改革,建立健全企業(yè)各部門之間的溝通渠道,加強企業(yè)各部門之間協(xié)調(diào)合作,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,要求相關(guān)部門定期舉行會議,使各環(huán)節(jié)的發(fā)展都能適應(yīng)市場的需要。
    同時引導(dǎo)員工和各部門關(guān)注企業(yè)的整體發(fā)展,增強集體意識。
    第四,企業(yè)要建立權(quán)責(zé)分明的管理制度,制定企業(yè)管理規(guī)章,要求員工嚴(yán)格遵守。
    對員工定期培訓(xùn),提高員工的專業(yè)水平,增強員工的責(zé)任意識。
    采取合適的獎懲機制,激發(fā)員工的工作積極性,提高業(yè)務(wù)水平,促進企業(yè)發(fā)展。
    企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展需要制定合理科學(xué)的工商管理模式。
    只有科學(xué)的工商那管理模式才能促進企業(yè)科學(xué)長久的發(fā)展。
    首先,企業(yè)要意識到人才是企業(yè)發(fā)展的重要因素,因此在發(fā)展的過程中,要充分重視人才的作用,加強高素質(zhì)人才隊伍的建設(shè),培養(yǎng)一批高水平的工商管理隊伍,同時及時對管理人員的崗前和崗中培訓(xùn),更新管理人員的知識,是管理人員及時學(xué)習(xí)到先進的管理知識,了解到先進的管理思想,能夠更好適應(yīng)現(xiàn)代化管理的要求,提高決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、合理性。
    其次,企業(yè)要做到合理的人員配置,優(yōu)化工商管理人員的配置狀況,做到人盡其才。
    結(jié)合市場要求和企業(yè)的實際發(fā)展,對人員進行有選擇的培訓(xùn),并且要明確人員的權(quán)責(zé)狀況,建立權(quán)責(zé)統(tǒng)一機制,責(zé)任落實到人。
    同時要堅持貫徹按勞分配,完善員工的福利保障機制,提高員工的積極性。
    再者,企業(yè)要不斷完善、建立工商管理機制,轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,提高現(xiàn)代化水平。
    積極借鑒國外的發(fā)展模式以及工商管理的理論思想,不斷完善自身的發(fā)展模式,不能一味的照搬照抄,要形成具有自身特色、符合市場要求的發(fā)展模式,形成完整的理論體系。
    除此之外,企業(yè)要意識到科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的重要性,在信息大爆炸的時代,企業(yè)要不斷提升自身的科學(xué)技術(shù)水平和信息技術(shù)水平。
    同時要建立完善信息收集分析系統(tǒng),深入了解市場需求,生產(chǎn)能夠滿足用戶需求的產(chǎn)品,利用互聯(lián)網(wǎng)改變銷售路徑,轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營模式。
    3結(jié)論。
    工商管理模式是企業(yè)發(fā)展的重要支撐,我國企業(yè)的工商管理模式較為落后,因此需要進一步優(yōu)化、完善,改變傳統(tǒng)的發(fā)展模式與管理模式,踐行企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀,注重對人才的培養(yǎng),加強內(nèi)部的溝通交流,同時政府要不斷完善市場機制,為企業(yè)的發(fā)展提供良好的市場環(huán)境。
    企業(yè)要加強與市場的的協(xié)調(diào),根據(jù)市場發(fā)展制定合理的工商管理模式,明確自身發(fā)展道路,準(zhǔn)確定位,充分發(fā)揮工商管理模式的作用,提高效益。
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    大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇十七
    本人格活潑開朗,容易與人相處,遇事都能隨機應(yīng)變。此外,本人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心謹(jǐn)慎、善于思考,適應(yīng)能力強,具有較強的溝通表達(dá)能力,可以承受較強的.工作壓力,具有高度責(zé)任感及良好的團隊合作精神,能與同事相處融洽并高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
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    大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇十八
    摘要:
    市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,我國企業(yè)也進入轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期。同時,當(dāng)前發(fā)展階段,企業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化,經(jīng)濟全球化程度的不斷加深,市場經(jīng)濟的競爭程度不斷加劇。要提升我國企業(yè)的市場競爭力,除了企業(yè)自身需要加強管理和建設(shè)外,也需要工商管理部門充分發(fā)揮其職能。在當(dāng)前發(fā)展階段,資源的有限性和市場的競爭加劇,成為我國企業(yè)發(fā)展的最大障礙,要結(jié)合當(dāng)前發(fā)展實際,積極研究企業(yè)工商管理的改進措施,促進我國企業(yè)的健康發(fā)展。本文結(jié)合當(dāng)前我國企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀,對其發(fā)展的改進措施等進行了探討。
    關(guān)鍵詞:企業(yè)發(fā)展;工商管理;現(xiàn)狀;改進策略。
    管理在現(xiàn)代社會中占有重要的地位,小到個人,企業(yè),大到一個社會組織,一個國家,都需要做好管理工作。對企業(yè)來講,企業(yè)工商管理的作用更是不言而喻,尤其是當(dāng)前發(fā)展中,企業(yè)的發(fā)展更離不開科學(xué)的經(jīng)營管理。面對激烈的市場競爭環(huán)境,企業(yè)要想立足市場,占據(jù)優(yōu)勢,就離不開科學(xué)的工商管理,這樣才能提高資源的利用效率。近些年來,在企業(yè)轉(zhuǎn)型改革發(fā)展中,工商管理在我國企業(yè)的健康轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮了積極的作用,但是也要認(rèn)識到其中依然有問題存在。因此,當(dāng)前發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)在加強自身管理的同時,也要重視科學(xué)的工商管理。工商管理是企業(yè)運營的組織和計劃的主導(dǎo),也是企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)控制的主要依據(jù),對企業(yè)的生產(chǎn)運營至關(guān)重要。
    工商管理的主要研究對象是企業(yè)經(jīng)濟活動中的管理方法和基本的理論。作為企業(yè)內(nèi)部管理與經(jīng)營的主要方法,還對培養(yǎng)從事工商管理的專業(yè)人才有很大的幫助。從地位上來講,工商管理是企業(yè)管理的重要組成部分,屬于企業(yè)管理的一部分,其直接影響到企業(yè)的常規(guī)運營。具體來講,工商管理主要對企業(yè)的項目、技術(shù)、質(zhì)量、財務(wù)、人力資源的調(diào)配等實施有效的管理,其目的是提高企業(yè)的整體管理水平,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)工商管理在我國企業(yè)的健康發(fā)展中有很大的影響。尤其是在我國目前企業(yè)眾多,發(fā)展更新較快,科技創(chuàng)新要求高等發(fā)展背景下,企業(yè)的管理對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用和影響,也是保持企業(yè)長久健康發(fā)展的重要因素。
    當(dāng)前發(fā)展階段,企業(yè)工商管理雖然取得了一定的成效,但是在具體的發(fā)展中也還存在一些問題,影響到企業(yè)的發(fā)展和運用。具體概括為以下幾個方面。
    1、企業(yè)經(jīng)營模式適應(yīng)性比較差。
    面臨日益加劇的市場競爭壓力,很多企業(yè)盲目地生產(chǎn)產(chǎn)品,但是卻忽視了對市場需求的調(diào)研,雖然產(chǎn)品數(shù)量較大,但是滿足人們質(zhì)量要求的產(chǎn)品并不多,這就導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)與市場實際需求不相一致,企業(yè)在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程中,占用了大量的資金,但是卻沒有取得良好的經(jīng)濟效益??梢哉f,企業(yè)不能掌握市場發(fā)展的真正需求,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品未進行改革的創(chuàng)新,最終都會導(dǎo)致生產(chǎn)的產(chǎn)品銷量低下,嚴(yán)重的甚至?xí)斐善髽I(yè)的經(jīng)濟虧損。
    長期以來,很多企業(yè)在生產(chǎn)過程中,都重視企業(yè)產(chǎn)品給企業(yè)帶來的利益,但是卻忽視了企業(yè)的文化傳播和且的管理目標(biāo)。而當(dāng)前市場經(jīng)濟發(fā)展市場環(huán)境不斷變化,工商管理在企業(yè)管理中也需要結(jié)合時代的發(fā)展進行改革和完善,企業(yè)不能只追求短期的經(jīng)濟效益,卻忽視了社會效益,這也是企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確的體現(xiàn)。
    3、企業(yè)發(fā)展模式不科學(xué)。
    從當(dāng)前的發(fā)展來看,我國仍有很多企業(yè)實施的是傳統(tǒng)的管理模式,有的雖然借鑒了一些優(yōu)秀企業(yè)的管理模式,但是學(xué)習(xí)借鑒的過程中,缺乏創(chuàng)新思想,只是全盤照搬,并沒有與自身的發(fā)展實際相結(jié)合。總體來講,很多企業(yè)在發(fā)展中缺乏獨立的管理模式,導(dǎo)致在新時期的市場競爭中穩(wěn)步不前,阻礙企業(yè)的進一步發(fā)展。因此,加強企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展,勢在必行。
    4、缺乏品牌化意識。
    市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,我國企業(yè)發(fā)展的自由度也逐漸提高,企業(yè)之間的約束和管理相對削弱,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上也進行了改革,企業(yè)的品牌戰(zhàn)略思想在企業(yè)發(fā)展中的作用尤為明顯,企業(yè)的品牌對企業(yè)的核心競爭力有非常大的影響。但是很多企業(yè)忽視了品牌建設(shè),缺乏品牌戰(zhàn)略思想,最終也影響到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和競爭力的提升。
    針對當(dāng)前企業(yè)工商管理中存在的問題,需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際,積極研究對策,不斷提升企業(yè)發(fā)展的水平,提高企業(yè)工商管理的水平。具體可采取以下幾方面的措施。
    隨著經(jīng)濟全球化的不斷深化發(fā)展,新的發(fā)展時期,我國企業(yè)的綜合實力也得到了一定程度的提升,在國際社會中的地位也逐漸提高,我國企業(yè)在國際社會的知名度也隨之提高。因此。企業(yè)要樹立國際化的發(fā)展方向。加強我國企業(yè)的品牌形象建設(shè),增強我國企業(yè)在國際社會的知名度,從而增強我國企業(yè)的國際競爭力,不斷創(chuàng)造具有中國特色的企業(yè)文化。我國企業(yè)工商管理要實現(xiàn)國際化的發(fā)展,必須要有全球發(fā)展理念,樹立國際化的發(fā)展思想,用國際理念來實行企業(yè)的管理,在市場的競爭和合作中,不斷推動我國企業(yè)的國際化發(fā)展水平。具體來講,要從科技、人才、創(chuàng)新等方面加強,樹立全球化發(fā)展戰(zhàn)略思想,不斷提升企業(yè)的科技水平,充分利用現(xiàn)代管理技術(shù),推動企業(yè)發(fā)展。
    制度建設(shè)是工商管理科學(xué)化的前提和基礎(chǔ)。我國企業(yè)工商管理工作也需要科學(xué)制度作為依據(jù)好支撐。因此,科學(xué)的監(jiān)管機制對企業(yè)工商管理的作用不可忽視。企業(yè)工商管理的制度是企業(yè)激勵和懲罰的主要依據(jù),是企業(yè)權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等工作進行細(xì)化的主要依據(jù),更是企業(yè)法制化和現(xiàn)代化建設(shè)的主要體現(xiàn)。結(jié)合當(dāng)前我國企業(yè)工商管理監(jiān)管制度的現(xiàn)狀,未來發(fā)展中,企業(yè)要加強管理制度的建設(shè)和完善。首先,要了解企業(yè)發(fā)展的實際,弄清楚企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向;其次,制定科學(xué)的監(jiān)管制度,保證制度的合理性和科學(xué)性;最后,在實際的工作中,要將這些制度作為工作的主要參考和依據(jù),在具體的管理工作中做到懲罰分明,權(quán)責(zé)分明。
    市場是企業(yè)生存發(fā)展的主要環(huán)境,在當(dāng)前發(fā)展階段,市場對企業(yè)的發(fā)展影響較大,因此,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動要了解市場需求,在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,了解市場所需,結(jié)合調(diào)研結(jié)果進行產(chǎn)品的生產(chǎn),這樣能保證生產(chǎn)的產(chǎn)品能符合市場的要求,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益;另一方面,在企業(yè)工商管理活動中,同樣需要結(jié)合市場要求,了解市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)工商管理活動的主要工作,存在的意義等,為企業(yè)正常經(jīng)營活動的開展創(chuàng)建良好的內(nèi)外部條件。
    企業(yè)工商管理模式也要緊隨企業(yè)的發(fā)展和市場環(huán)境的變化做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,就目前我國企業(yè)工商管理模式來講,企業(yè)要在借鑒其他現(xiàn)金管理模式的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的發(fā)展,形成自己獨有的管理模式,將工商管理落實都企業(yè)生產(chǎn)時間中去。以只是理論為基礎(chǔ),以實踐指導(dǎo)為目標(biāo),加強企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。
    5、重視培養(yǎng)專業(yè)的企業(yè)工商管理人才。
    人才是企業(yè)發(fā)展必不可少的重要條件,企業(yè)在長期發(fā)展中需要大量的生產(chǎn)和建設(shè)人才。企業(yè)的工商管理直接影響到企業(yè)的營銷、發(fā)展規(guī)劃和綜合管理工作。但是當(dāng)前我國在工商管理方面人才相對缺乏,專業(yè)性的人才不多,這也影響到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,企業(yè)在發(fā)展中必須做好人才引進和人才培養(yǎng)工作,提高人才的創(chuàng)造力,新世紀(jì)企業(yè)的競爭說到底就是科技與人才的競爭,企業(yè)要加強人才培養(yǎng)的投入。
    四、結(jié)語。
    綜上所述,隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化,面對激烈的市場競爭環(huán)境,企業(yè)要想立足市場,占據(jù)優(yōu)勢,就離不開科學(xué)的工商管理,這樣才能提高資源的利用效率。企業(yè)工商管理在企業(yè)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展中起著重要的作用,在未來發(fā)展中,企業(yè)要想不斷提升綜合實力,提升企業(yè)的市場競爭力和影響力,就要認(rèn)清發(fā)展實際,建立完善企業(yè)工商管理機制,加強企業(yè)自身的文化建設(shè),同時要不斷革新企業(yè)的經(jīng)營模式,樹立品牌發(fā)展理念,加強企業(yè)人才戰(zhàn)略建設(shè)等,不斷提升企業(yè)剛上管理的水平,讓企業(yè)能適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,推動我國企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
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    大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇十九
    工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文在其本科教學(xué)體系中占有十分重要的位置,是工商管理類專業(yè)本科生培養(yǎng)計劃中的一個重要環(huán)節(jié),也是衡量學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。同時畢業(yè)論文是大學(xué)生大學(xué)4年學(xué)習(xí)成果的重要檢驗。但近年來工商管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量呈現(xiàn)出不斷下降的趨勢。作為工商類教師,應(yīng)認(rèn)真思考工商類學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的現(xiàn)狀,有針對性地提出改良措施,有效發(fā)揮畢業(yè)論文的作用。
    教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中工商管理類本科專業(yè)(不含目錄外)包括工商管理(110201)、市場營銷(110202)、會計學(xué)(110203)、財務(wù)管理(110204)、人力資源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商類本科畢業(yè)論文與其他類型的論文相比,具有以下特點:一是從選題的角度,工商類本科主要涉及到我國經(jīng)濟發(fā)展中所面臨的實際問題,具有鮮明的時效性、應(yīng)用性;二是從研究的方法上來看,工商類研究屬于人文社會科學(xué)的范疇,與自然科學(xué)相比,論文以定性分析為主,定量的內(nèi)容相對比較少。這在一定程度上使學(xué)生產(chǎn)生了一種工商類論文比較簡單的錯覺,學(xué)生臨時拼湊現(xiàn)象比較嚴(yán)重,論文質(zhì)量難以保證。
    全面質(zhì)量管理代表了質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段20世紀(jì)80年代后期以來,全面質(zhì)量管理得到了進一步的擴展和深化,其含義已經(jīng)超出了一般意義上的質(zhì)量管理的領(lǐng)域,成為一種綜合的、全面的經(jīng)營管理方式和理念,也得到了質(zhì)量管理界廣泛共識。實施全面質(zhì)量管理tqm(totalqualitymanagement)已經(jīng)成為全球企業(yè)的一個熱點,并逐步從工商企業(yè)擴展到教育行業(yè)。tqm體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量管理的精華思想,其管理理念、模式和方法對高校教學(xué)管理具有重要的借鑒價值。全面質(zhì)量管理理論的核心思想集中體現(xiàn)為"三全"和"一多"。"三全"即全過程的管理、全方位的管理、全員參與的管理;"一多"體現(xiàn)在管理方法的多樣化。學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量如同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一樣,也需要以全方位、全員、全過程及多樣化的質(zhì)量管理作保證。在本科畢業(yè)論文管理過程中,"全方位"是指與畢業(yè)論文有關(guān)的部門(學(xué)校和學(xué)院教學(xué)管理部門等)以質(zhì)量管理體系來保證教學(xué)質(zhì)量,并用多種方法和保障措施進行全面管理。"全員"是指畢業(yè)論文指導(dǎo)教師、學(xué)生和管理人員,通過全員動員,進行質(zhì)量意識教育,使他們明確自己的職責(zé),為提高畢業(yè)論文質(zhì)量而圓滿完成自己的任務(wù)。"全過程"是指從畢業(yè)論文選題、教師下任務(wù)書、學(xué)生做開題報告、中期檢查、撰寫論文到論文答辯、論文歸檔的全過程控制。此外,還應(yīng)當(dāng)注意豐富質(zhì)量管理手段,實現(xiàn)畢業(yè)論文質(zhì)量管理方法的多樣化。
    本文主要采用了網(wǎng)上問卷投放和實地采訪填寫問卷的形式,對與工作有關(guān)的學(xué)生及教師進行取樣研究。取樣的對象是20xx級工商管理專業(yè)的畢業(yè)生和相關(guān)的教師。具體專業(yè)涉及工商管理專業(yè)、市場營銷專業(yè)、旅游管理專業(yè)。本研究共發(fā)放問卷260份,回收248份,回收率95.4%,剔除無效問卷22份,回收有效問卷226份,有效問卷回收率為91.1%。對于調(diào)查結(jié)果采用可靠性分析、效度分析和多元回歸分析等方法進行綜合分析,發(fā)現(xiàn)工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文在以下相關(guān)問題上存在較為嚴(yán)重的質(zhì)量問題:學(xué)生在思想和態(tài)度上對畢業(yè)論文重視程度不夠、部分教師對論文指導(dǎo)投入不夠,把關(guān)不嚴(yán)、論文選題偏空泛,難以深入、論文寫作方法不科學(xué)、內(nèi)容不夠充實,工作量不足、論文意識薄弱,寫作功底較差、管理制度松散。造成上述情況的原因是多方面的,從環(huán)境來說,由于就業(yè)壓力,許多高校都是將畢業(yè)論文安排在第七學(xué)期末和第八學(xué)期之前,而這段時間恰恰是學(xué)生就業(yè)和備考研究生的高峰時期,學(xué)生巨大的就業(yè)壓力使得學(xué)生把主要精力放在尋找工作上,而畢業(yè)論文只是次要問題,學(xué)校教務(wù)部門和指導(dǎo)教師為了保證學(xué)生就業(yè)率在論文質(zhì)量把關(guān)上也形成了寬容處理的慣例。但是根本的還是學(xué)生、教師和學(xué)校三個主體方面的原因以及制度方面的原因造成的。
    (一)構(gòu)建全方位的質(zhì)量管理體系。
    1、專業(yè)課程教學(xué)環(huán)節(jié)。
    (1)在專業(yè)課程教學(xué)各環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的`問題意識和發(fā)現(xiàn)、思考問題的能力。必須改革"一言堂"的做法,改革填鴨式教學(xué)方法,采用啟發(fā)式、探討式教學(xué),以及其他能使學(xué)生積極參與,調(diào)動學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題主動性的教學(xué)方法。
    (2)從專業(yè)課程教學(xué)開始培養(yǎng)學(xué)生的論文意識。強化意識,應(yīng)從專業(yè)課程教學(xué)開始。在運用啟發(fā)式、探討式教學(xué)過程中,學(xué)生為了解決問題,必然主動檢索查閱相關(guān)論文資料,并在這種檢索查閱中學(xué)習(xí)專業(yè)論文的寫作方法,并發(fā)現(xiàn)更多的問題。
    (3)適當(dāng)增加與畢業(yè)論文相關(guān)的寫作課程。應(yīng)當(dāng)在三年級或四年級由經(jīng)驗豐富的專業(yè)課教師開設(shè)專業(yè)論文寫作課程,課時不必多,可以采取講座的形式,介紹常用的論文寫作步驟、技巧和注意事項。
    2、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
    (1)重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。師應(yīng)當(dāng)鼓勵學(xué)生撰寫調(diào)研報告、結(jié)合實習(xí)單位需要寫作策劃書、論證報告等,以增強學(xué)生的實踐素質(zhì)和能力。
    (2)強化學(xué)年論文、實踐報告等相關(guān)訓(xùn)練環(huán)節(jié)。在課程論文的基礎(chǔ)上,應(yīng)要求三年級的學(xué)生撰寫學(xué)年論文。學(xué)年論文在專業(yè)性、理論性、綜合性和篇幅的要求上應(yīng)當(dāng)明顯高于課程論文。這個環(huán)節(jié)的管理應(yīng)當(dāng)參照畢業(yè)論文,從導(dǎo)師指導(dǎo)、論文評價到學(xué)分計算都應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)要求。
    3、學(xué)校保障體系。
    (1)制度保障。學(xué)校應(yīng)該增強保證制度。學(xué)校和學(xué)院應(yīng)利用各種校企合作的機會,為畢業(yè)生進入企業(yè)實踐和實習(xí)搭建平臺,切實增加學(xué)生的實踐機會和過程。
    (2)條件保障。條件保障體系是畢業(yè)論文進行的物質(zhì)基礎(chǔ),是畢業(yè)論文開展的載體,為提高畢業(yè)論文質(zhì)量提供良好的客觀條件。主要有實驗室、實驗材料、圖書資料、計算機上機及其他條件的使用及管理規(guī)定等。
    (二)實行全員參與質(zhì)量管理辦法。
    1、教務(wù)處方面。作為學(xué)校主要的教學(xué)職能部門教務(wù)處應(yīng)負(fù)責(zé)全校畢業(yè)論文的宏觀管理工作及相關(guān)教學(xué)研究和改革;應(yīng)對整個教學(xué)過程進行規(guī)范化要求,制定有關(guān)畢業(yè)論文安排、檢查、評優(yōu)等方面的管理文件。
    2、學(xué)院方面。學(xué)院要起到承上啟下、組織落實的作用。學(xué)院負(fù)責(zé)全過程管理,貫徹、落實學(xué)校有關(guān)文件精神并根據(jù)學(xué)院自身情況,擬訂本院工作計劃和實施細(xì)則,向各教研室布置畢業(yè)論文工作任務(wù),定期檢查各教研室工作進度和質(zhì)量。
    3、教研室方面。教研室負(fù)責(zé)學(xué)生畢業(yè)論文的具體組織和實施,做好學(xué)生選題和指導(dǎo)老師的選擇工作,按學(xué)校文件指導(dǎo)畢業(yè)論文,安排答辯,做好論文評閱、成績評定工作。
    4、教師方面。首先,能否正確的選題是畢業(yè)論文教學(xué)成功與否的首要一環(huán)。其次,加強質(zhì)量過程控制。最后,每周還應(yīng)該安排一到兩次的小組討論和匯報會。
    5、學(xué)生方面。學(xué)生應(yīng)端正對本科畢業(yè)論文的寫作態(tài)度,增強畢業(yè)論文的自主思考性和創(chuàng)新性。