2023年衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告(模板22篇)

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    在會議上,報告是一種向上級、同事、合作伙伴匯報工作的方式。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)明確,包括引言、主體和結(jié)論等部分。這些報告范例包括不同主題和行業(yè)的實(shí)際案例,具有一定的可借鑒性。
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇一
    據(jù)國家權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計,國內(nèi)衛(wèi)浴市場在20**年已經(jīng)達(dá)到人民幣800億元的規(guī)模,并且正以15%的速度快速遞增。持續(xù)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)也為衛(wèi)浴市場的成長提供了有力保障。
    綜觀國內(nèi)的衛(wèi)浴行業(yè),總體上來說興起于90年代的初期,如現(xiàn)在的箭牌、阿波羅等,現(xiàn)在大多數(shù)活躍于國內(nèi)市場的品牌基本上在這個時期創(chuàng)辦。這個時期的產(chǎn)品大致可以歸納為兩大類:陶瓷類馬桶、亞克力類浴缸。其中陶瓷類成長比較快的如箭牌、恒潔。亞克力類的如阿波羅、華美嘉等。受消費(fèi)習(xí)慣及國外品牌的影響,國內(nèi)衛(wèi)浴品牌普遍存在重產(chǎn)品不重品牌,重價格不重質(zhì)量的現(xiàn)象。
    另外,更多的國內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)營銷手段落后,人才匱乏,對于國內(nèi)市場普遍信心不足,基本上以貼牌出口為生,如英皇、地中海、萬斯敦等。所以,國內(nèi)衛(wèi)浴市場的高端市場基本上由toto,科勒等把持。
    目前眾多衛(wèi)浴品牌普遍的錯覺是出口量大。中國人口數(shù)量占全世界總?cè)丝诘乃姆种?,而衛(wèi)浴主要進(jìn)口國家為:歐美國家,他們?nèi)丝跀?shù)量只占全球的10%。而且這些國家市場成熟,新增房屋少,消費(fèi)主要以翻新為主。據(jù)統(tǒng)計,整個的歐洲每年開始動工的房屋建筑面積尚比不上國內(nèi)一個中等城市的開工面積。所以,國內(nèi)衛(wèi)浴市場發(fā)展空間巨大。
    另外,出口產(chǎn)品主要以貼牌為主,利潤空間小,發(fā)展空間有限。所以,最早把精力放在國內(nèi)市場的企業(yè),如箭牌、尚高等,因?yàn)樽プ×藝鴥?nèi)市場快速發(fā)展的機(jī)遇,迅速崛起。目前箭牌及相關(guān)品牌(安華、法恩莎)銷售額已經(jīng)超過10億元,生產(chǎn)基地達(dá)到三家。這充分說明,國內(nèi)衛(wèi)浴市場龐大的市場空間。而且隨著市場競爭的加劇,生存空間越來越小,被迫把眼光重新又投回到國內(nèi)市場,這也促使了市場競爭的加劇,加快了品牌的成長周期。
    參照成熟行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),品牌競爭是一種趨勢。而衛(wèi)浴行業(yè)目前仍停留在產(chǎn)品競爭的初級階段。主要存在幾個問題:消費(fèi)者品牌知名度認(rèn)知度不高,消費(fèi)極度分散,盲目崇尚洋品牌,絕大多數(shù)企業(yè)營銷理念陳舊、手段落后。
    衛(wèi)浴渠道的情況和上游的情況大概相一致:營銷手段陳舊、銷售手段單一,要么過于依賴零售,要么過于依賴于工程,做零售的忙于裝修店面,做工程的拼命地忙于處理關(guān)系。所以,綜觀國內(nèi)各大建材市場,到處都能看到越開越大,越裝修越高檔的專賣店。你做100平米,我就做150平米,你做200平米,我就做300平米。裝修的投入也到了互相攀比,不甘落后的地步。如箭牌鼓勵經(jīng)銷商開500平,甚至是1000平的專賣店。尚高、阿波羅等也不甘落后,一擁而上。而對于系統(tǒng)的操作家裝、小區(qū)、店面,現(xiàn)有的衛(wèi)浴經(jīng)銷商普遍經(jīng)驗(yàn)和能力不足。至于分銷渠道的運(yùn)作,絕大多數(shù)經(jīng)銷商基本上是空白。
    我們分析了全國范圍內(nèi)的優(yōu)秀衛(wèi)浴經(jīng)銷商,發(fā)現(xiàn)同時經(jīng)營相關(guān)產(chǎn)品,如陶瓷,櫥柜類的經(jīng)銷商,往往同時運(yùn)作衛(wèi)浴產(chǎn)品,發(fā)揮產(chǎn)品互補(bǔ),渠道共享的優(yōu)勢,往往會取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
    那為什么會有這么多人扎堆衛(wèi)浴行業(yè)呢?很簡單,無利不往是最好的解釋。傳統(tǒng)的認(rèn)識是,衛(wèi)浴行業(yè)利潤高,但量不大。目前衛(wèi)浴行業(yè)基本上,零售渠道利潤一般會保持在50以上,純利潤高達(dá)30%以上。而隨著人們對衛(wèi)浴的消費(fèi)觀念的改變,衛(wèi)浴產(chǎn)品更普及,消費(fèi)者對衛(wèi)浴產(chǎn)品的檔次要求越來越高,這個行業(yè)的市場容量也大大超出傳統(tǒng)經(jīng)銷商的想象。比如,以前佛山的老品牌鉆石為例,馬桶以500-800元上下之間的價格被消費(fèi)者廣為接受。而目前,在內(nèi)地的普通地級市,售價在1500左右的馬桶成為市場的主流產(chǎn)品。目前,傳統(tǒng)的三件套(蹲廁、臺盆、淋浴頭)也升級為馬桶、化妝臺、淋浴房、淋浴花灑的四件套。同時,以前衛(wèi)生間的三件套的花費(fèi)一般在500元以內(nèi),而現(xiàn)在的花費(fèi)一般在5000元以上,普遍的在8000-10000元左右。
    衛(wèi)浴產(chǎn)品為耐用消費(fèi)產(chǎn)品,消費(fèi)者對品質(zhì)的要求越來越高。按國際的通用慣例,房間的裝修費(fèi)用,通常為房屋造價的50%,而衛(wèi)浴的花費(fèi)通常占到裝修費(fèi)用的30%左右。以前裝修是講究“面子工程”,重客廳,輕廚房,忽略衛(wèi)生間,而現(xiàn)在人們對櫥衛(wèi)的裝修越來越重視。尤其是衛(wèi)生間,是人們一天生活的開始和結(jié)束的地方,所以,有人提出“三度生活空間”的概念。尤其是南方地區(qū),人們都有每天洗澡的習(xí)慣,對衛(wèi)生間的重視程度就更高了。
    目前通常的對衛(wèi)生間的劃分可以分為:清潔區(qū)-馬桶,美容區(qū)-化妝臺或浴室家私,清洗區(qū)-淋浴房或浴缸,可以看出,衛(wèi)浴產(chǎn)品的分類更細(xì),已經(jīng)由單純的功能產(chǎn)品發(fā)展為享受類產(chǎn)品,傳統(tǒng)的產(chǎn)品逐漸沒落,而時尚、個性化的產(chǎn)品逐漸成為市場的主導(dǎo)。
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇二
    資料。
    3.衛(wèi)生潔具的洗面器、座便器、浴缸的.顏色應(yīng)當(dāng)一致,其款式與衛(wèi)生間的地磚和墻磚色澤搭配要協(xié)調(diào)。
    4.坐便器是否節(jié)水并不完全取決于水箱的大小,主要在于坐便器沖水和排水系統(tǒng)及水箱配件的設(shè)計。
    5.了解衛(wèi)浴商家的銷售部門及生產(chǎn)廠家的名字、地址、聯(lián)系人、電話等,以便發(fā)生質(zhì)量問題能及時聯(lián)系解決。
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇三
    合同編號:
    供貨方:(以下簡稱供方)。
    需貨方:(以下簡稱需方)。
    供需雙方本著以誠為本、互惠互利的原則,經(jīng)雙方協(xié)商一致,根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)法》的規(guī)定,訂立合同如下:
    第一條、產(chǎn)品。
    第二條、質(zhì)量要求:
    供方在需方用貨前提供貨物樣品,由供方提供產(chǎn)品合格證,并負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢測,檢測費(fèi)用由供方負(fù)責(zé),檢測報告及現(xiàn)場試驗(yàn)提供給需方存檔,供方供給需方同樣質(zhì)量的產(chǎn)品,供貨方必須保證原材料為合格產(chǎn)品。
    第三條、貨款及費(fèi)用等付款及結(jié)算辦法:
    1、交貨方式:所有貨物由供方送往供需雙方共同約定的交貨地點(diǎn),所需運(yùn)輸費(fèi)用由供方承擔(dān),并由供方負(fù)責(zé)卸車。
    2、交貨地點(diǎn):
    3、結(jié)算方式:
    第四條經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
    (一)供方應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
    1、產(chǎn)品品種、規(guī)格、質(zhì)量不符合本合同規(guī)定時,需方同意利用者,按質(zhì)論價。不能利用的,供方應(yīng)負(fù)責(zé)包退、包換。由于上述原因延誤交貨時間,每逾期一日,供方應(yīng)按逾期交貨部分貨款總值的萬分之三計算向需方償付逾期交貨的違約金。
    2、供方示按本合同規(guī)定的產(chǎn)品數(shù)量交貨時,少交的部分,需方如果需要,應(yīng)照數(shù)補(bǔ)交。如需方需要而供方不能交貨,則供方應(yīng)付繪需方不能交貨部分貨款總值的5%的罰金。
    3、如因供方的產(chǎn)品使用后出現(xiàn)質(zhì)量問題,供方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
    (二)需方應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
    1、供方供貨無誤的前提下,如需方中途退貨或使用其它同類產(chǎn)品,需方應(yīng)賠償本合同總金額5%給共方作為違約金。
    2、需方如未按規(guī)定日期向供方付款,每延期一天,應(yīng)按延期付款總額每日萬分之三計算付給供方,作為延期罰金。
    第五條產(chǎn)品價格如須調(diào)整,必須經(jīng)雙方協(xié)商后方能變更。
    第六條如需方須變更產(chǎn)品品種、規(guī)格、質(zhì)量、包裝時,應(yīng)提前3天與供方協(xié)商。
    第七條本合同所訂一切條款,任何一方不得擅自變更或修改。如一方單獨(dú)變更、修改本合同,對方有權(quán)拒絕生產(chǎn)或收貨,并要求單獨(dú)變更、修改合同的一方賠償一切損失。
    第八條任何一方如確因不可抗力的原因,不能履行本合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵ㄖ荒苈男谢蝽氀悠诼男?、部分履行合同的理由。在取得對方同意后,本合同可以不履行或延期履行或部分履行,并免予承?dān)違約責(zé)任。
    第九條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議或糾紛,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,供需雙方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
    第十條本合同自雙方簽章之日起生效,到供方將全部訂貨送齊經(jīng)需方驗(yàn)收無誤,并按本合同規(guī)定將貨款結(jié)算以后作廢。
    第十一條本合同在執(zhí)行期間,如有未盡事宜,由供需雙方協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等效力。
    第十二條本合同一式2份,由甲、乙雙方各執(zhí)1份。
    供方:(蓋章)。
    經(jīng)辦人:
    需方:(蓋章)。
    經(jīng)辦人:
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇四
    年輕消費(fèi)群體的崛起快速帶動了整個衛(wèi)浴市場的個性化需求,定制在各大家居建材行業(yè)中快速蔓延開來,衛(wèi)浴定制也隨之發(fā)展。衛(wèi)浴間一直都是消費(fèi)者重視的私人空間,如今在生活的壓力之下,消費(fèi)者對該家居空間更加重視,無論是新房裝修還是二手房翻新,很多客戶都選擇對衛(wèi)浴間進(jìn)行定制化設(shè)計。我國衛(wèi)浴市場個性化需求分析如下:
    利用互聯(lián)網(wǎng),讓定制概念深入人心。
    定制衛(wèi)浴企業(yè)在傳播和推廣上一點(diǎn)也不示弱,不僅充分利用互聯(lián)網(wǎng),同時還讓消費(fèi)者線上進(jìn)行體驗(yàn)。某衛(wèi)浴企業(yè)的定制衛(wèi)浴官方網(wǎng)站上,就有從預(yù)約量尺到終身維護(hù)的一鍵式申請,方便快捷地體驗(yàn)定制化服務(wù),讓消費(fèi)者得益不少。同時,實(shí)用、美觀的空間設(shè)計案例直觀地讓消費(fèi)者看到定制的優(yōu)勢所在。
    增加消費(fèi)者安全感,讓定制更實(shí)在。
    中國衛(wèi)浴潔具行業(yè)市場需求與投資咨詢報告顯示,在一次定制衛(wèi)浴產(chǎn)品售后服務(wù)調(diào)查中,有37%受訪者表示需要品牌售后服務(wù),有近70%受訪者則認(rèn)為買衛(wèi)浴得先看其售后服務(wù)記錄。部分消費(fèi)者表示,其因在于定制產(chǎn)品普遍在丈量尺寸、給出設(shè)計方案、出圖之后便要求付全款,付款之后店家才會給工廠下單,消費(fèi)者怕付全款之后,一旦買家違約或者拖沓,將很難進(jìn)行維權(quán)。
    如何增加消費(fèi)者的`安全感,定制經(jīng)銷商回應(yīng):客戶下訂單以后,需要派出設(shè)計師上門量尺,出設(shè)計稿,下單給工廠,整個過程都需要付出成本,一旦客戶退單,我們將無法二次銷售,因此需要下訂金,確定設(shè)計圖紙后付全款。在銷售的過程中,充分跟客戶進(jìn)行溝通以及良好地售后服務(wù),讓消費(fèi)者更具安全感,增強(qiáng)信任。
    與客戶充分溝通,真正實(shí)現(xiàn)定制。
    隨著衛(wèi)浴定制逐漸興起,越來越多的消費(fèi)者開始接受這樣一種全新的消費(fèi)理念。盡管衛(wèi)浴定制的展示空間非常完美,但是到消費(fèi)者實(shí)際設(shè)計的時候,與專賣店的展示效果卻多少存在差異,這也是不少消費(fèi)者的擔(dān)憂之處。具體的實(shí)際案例中,廠家建議在下訂單之前,應(yīng)該花更多的時間與消費(fèi)者進(jìn)行反復(fù)的溝通設(shè)計想法和實(shí)現(xiàn)效果,同時在整個過程中都與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)良性互動,更好地解釋客戶的疑問。
    售后服務(wù)時間延長,個性定制更完善。
    定制衛(wèi)浴本身就是一場個性化的設(shè)計呈現(xiàn)品,除了正常商品的售后服務(wù)外,定制衛(wèi)浴的售后服務(wù)時間會更長。某企業(yè)的售后期限就是“五年保修,終身維護(hù)”,某公司的官網(wǎng)上也是承諾“終身維護(hù)”,可見定制化衛(wèi)浴企業(yè)的售后服務(wù)定位更加從消費(fèi)者出發(fā),讓個性化定制更完善。
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇五
    1、點(diǎn)滴關(guān)愛,多爾潔具。
    2、點(diǎn)滴關(guān)愛,用多樂多輕松。
    3、多爾成就潔具,您成就多爾。
    4、多爾在家中,生活更輕松。
    5、用得慣的還是家里的多爾。
    6、多爾衛(wèi)浴,質(zhì)量有保證的潔具。
    7、美好生活,多爾潔具!
    8、多爾潔具,伴你快樂生活。
    9、多爾潔具,與爾共享。
    10、買衛(wèi)浴用品,認(rèn)準(zhǔn)多爾潔具。
    11、任務(wù)艱巨,選擇多爾潔具!
    12、品質(zhì)好生活,多爾潔具!
    13、多嗎?多,噢(爾)再多也不嫌多——多爾潔具。
    14、多爾潔具,華盛無邊。
    15、擁有多爾潔具,生活才會有動力。
    16、多爾衛(wèi)浴,多為您考慮。
    17、多爾讓你更愉快。
    18、信賴的`不只有多樂,相信我們一直在努力。
    19、用多爾潔具,品樂趣生活!
    20、多爾潔具,多而潔(節(jié))居。
    21、多爾潔具,你的放心選擇。
    22、潔具產(chǎn)品,還我潔具。
    23、多爾讓空氣更清新。
    24、多爾潔具,多一個人的享受。
    25、家的美麗,多爾潔具。
    26、多爾潔具,風(fēng)清云凈。
    27、多爾相伴,幸福永遠(yuǎn)!
    28、多爾潔具,每家必備的衛(wèi)浴用品。
    29、多爾潔具——清爽生活每一天。
    30、精品家,好生活,用多爾。
    31、多爾讓您多一份安心,少一份擔(dān)心。
    32、多爾潔具,一塵不留。
    33、多爾潔具,讓您感受多爾生活!
    34、高貴品味,依靠多爾。
    35、皇者氣派,演繹經(jīng)典。
    36、多爾潔具,家的奇葩。
    37、好生活好品質(zhì)——多爾潔具為了你。
    38、多爾潔具,多精彩,多享受。
    39、高雅生活,品質(zhì)多爾。
    40、多爾,給您締造潔凈每一天!
    41、多爾潔具,連接你我的家園。
    42、多一點(diǎn)清潔,爾家更舒適。
    43、不要因?yàn)闈嵕叨蓝酄?,?yīng)該因?yàn)槎酄柖罎嵕摺?BR>    44、多爾潔具,多爾生活。
    45、洗具還是杯具?還是選擇多爾潔具!
    46、多爾潔具,讓生活更有趣!
    47、多爾衛(wèi)浴,時尚所趨。
    48、品質(zhì)決定未來——多爾潔具。
    49、幸福四季,多爾潔具。
    50、多爾潔具,清潔多多,滿意多多。
    51、適合經(jīng)常消費(fèi)的中高層人。
    52、您生活質(zhì)量的提升有我多爾潔具。
    53、現(xiàn)代廚房,須我?guī)兔Α酄枏N具,打造生活新天地。
    54、多爾潔具,清潔更有樂趣。
    55、享受優(yōu)質(zhì)生活,選擇多爾潔具。
    56、多爾潔具,為您提供理想家居!
    57、詮釋生活品質(zhì),演繹經(jīng)典生活。
    58、多爾潔具,讓生活充滿喜?。?BR>    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇六
    甲方:(需方)。
    乙方:(供方)。
    簽約日期:年月日
    為保障甲、乙雙方的合法權(quán)益,在平等互利的基礎(chǔ)上,經(jīng)雙方協(xié)商一致,xxxxxxxx酒店管理有限公司(以下簡稱甲方)與xxxx市xxxx區(qū)xxxx衛(wèi)浴店(以下簡稱乙方)就購買酒店衛(wèi)浴達(dá)成如下協(xié)議:
    一、合同總金額。
    人民幣(大寫):xx整(含稅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用等)。
    二、付款方式。
    1、合同簽訂后五日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額30%的貨款,
    2、貨到甲方,經(jīng)驗(yàn)收合格后,甲方在7個工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額70%的貨款。
    三、交貨方式。
    1、交貨日期:合同簽訂后10日內(nèi)交貨
    2、交貨地點(diǎn):xxxx省xxxx市xxxx北路xxxx大道xxxxxxxx酒店管理有限公司指定地點(diǎn)或各個部門管轄區(qū)域。
    3、一般產(chǎn)品紙箱包裝,特殊產(chǎn)品用木箱包裝。
    四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
    1、該批貨物均按國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,應(yīng)隨貨備有合格證、原產(chǎn)地證明、質(zhì)保書、裝箱單等證明文件。
    2、乙方按照甲方要求,分品種提供樣品交甲方封存,收貨時以封存樣品核對驗(yàn)收。
    五、包裝要求。
    均按國家包裝標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
    六、運(yùn)輸方式。
    運(yùn)雜費(fèi)及保險費(fèi)由乙方承擔(dān)。
    七、服務(wù)承諾。
    1、全部貨物送到甲方驗(yàn)收后,如出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問題,由乙方負(fù)責(zé)在24小時內(nèi),按破損數(shù)量、型號全部換新。保質(zhì)期內(nèi)所發(fā)生的所有質(zhì)量問題,如果供方在需方通知之日起24小時內(nèi)未處理,需方有權(quán)交第三方處理,所發(fā)生的費(fèi)用由供方全額負(fù)擔(dān)。
    2、質(zhì)量保證期限:保質(zhì)期從雙方驗(yàn)收簽字認(rèn)可后開始計算,時間為兩年。
    3、質(zhì)量保證:乙方所提供的產(chǎn)品如出現(xiàn)假冒偽劣或以次充好等情況,除按原廠正品進(jìn)行更換外,由乙方負(fù)責(zé)雙倍進(jìn)行賠償。
    4、乙方應(yīng)備好一定數(shù)量相同品牌、規(guī)格、型號的貨物庫存,以備甲方補(bǔ)貨。
    八、違約責(zé)任。
    1、保質(zhì)期內(nèi),乙方接甲方通知后,如每出現(xiàn)一次24小時內(nèi)不能及時上門處理質(zhì)量問題的情況,乙方自動延長半年質(zhì)保期并負(fù)責(zé)賠償酒店由此而造成的一切損失。
    2、逾期交貨:因乙方原因,不能按期交貨,每推遲一天,乙方每天按合同貨款總值的1%支付違約金。
    3、如在成品驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題而又無法補(bǔ)償時,乙方除需在單價中調(diào)整,并在總金額中扣除外,還需給予甲方賠償。
    4、因乙方原因,影響甲方正常開業(yè),一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。
    九、毀約處理。
    甲、乙雙方簽訂《購銷合同》后,若任何一方單方面撕毀合同,則毀約方應(yīng)按合同總金額的50%賠償給受損方,自然災(zāi)難或戰(zhàn)爭等不可抗拒的因素導(dǎo)致的毀約除外。
    十、本合同一式貳份,簽字蓋章后生效,甲方持壹份,乙方持壹份,合同附件一與本合同具有同等法律效力。
    十一、一切由于執(zhí)行本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭執(zhí),甲、乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決,應(yīng)提交xxxx市開福區(qū)人民法院進(jìn)行裁決。
    甲方:乙方:
    單位名稱(公章):單位名稱(公章):
    法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
    委托代理人(簽字):委托代理人(簽字):
    電話:電話:
    電傳:電傳:
    郵編:郵編:
    開戶銀行:開戶銀行:
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    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇七
    雖然幾年來衛(wèi)浴品牌行業(yè)發(fā)展速度較牌沒有差別。那么中國陶瓷衛(wèi)浴品牌離世界品牌究竟有多遠(yuǎn)國內(nèi)衛(wèi)浴品牌企業(yè)如何在愈演愈烈的快,但不可否認(rèn)的是,我國衛(wèi)浴品牌行業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新、品牌經(jīng)營、營銷管理、企業(yè)規(guī)模、資金實(shí)力等諸多方面,與世界衛(wèi)浴知名企業(yè)存在著較大的差距。
    品牌競爭力較弱。
    在以前,當(dāng)美標(biāo)、科勒、toto等國際品牌進(jìn)入中國,鎖定沿海開放城市,直切高檔賓館、寫字樓、高檔住宅市場之時,由于國內(nèi)的勞動力成本遠(yuǎn)低于歐美等發(fā)達(dá)國家,國內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)大部分還在以oem的模式運(yùn)營,品牌意識相當(dāng)薄弱,甚至沒有自己的品牌。即使一些正在崛起的中國衛(wèi)浴品牌也都居于企業(yè)所處的不發(fā)達(dá)或欠發(fā)達(dá)地區(qū),與國際品牌陣營幾乎互不侵犯。此時的國產(chǎn)品牌完全沒有意識到危機(jī)的臨近和品牌的重要性,而外資品牌卻經(jīng)歷了利潤回報率最高的黃金時期,品牌形象已經(jīng)逐漸被消費(fèi)者認(rèn)可。
    中國加入wto以后,外資衛(wèi)浴品牌在中國的市場范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,開始向中國內(nèi)地一級、二級市場甚至是縣級市場挺進(jìn),與本土品牌的市場利益爭奪逐漸激化。面對國際品牌的強(qiáng)勢出擊,中國衛(wèi)浴行業(yè)采取了降低成本、降價促銷等錯方式的市場策略予以應(yīng)對,品牌競爭力明顯處于劣勢。剛剛代表中國衛(wèi)浴參加法蘭克福國際衛(wèi)浴展的惠達(dá)集團(tuán)總裁王彥慶在接受筆者采訪時表示,中國衛(wèi)浴產(chǎn)品無論是外觀流線、色彩、功能配置,抑或是技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、功能配置、內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等都不比國外品牌產(chǎn)品遜色。之所以被有著“國際衛(wèi)浴行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)”的ish德國法蘭克福國際浴室設(shè)備、樓宇、能源、空調(diào)技術(shù)及再生能源展覽會拒之門外達(dá)50年之久,關(guān)鍵在于本土衛(wèi)浴品牌的品牌文化和競爭力遠(yuǎn)不及國際品牌,品牌的國際形象和知名度較低。
    原創(chuàng)水平有待提高。
    在剛剛結(jié)束的ish德國法蘭克福國際浴室設(shè)備、樓宇、能源、空調(diào)技術(shù)及再生能源展覽會上,惠達(dá)衛(wèi)浴品牌引進(jìn)國外設(shè)計團(tuán)隊自主研發(fā)設(shè)計的磁懸浮系列,不管是外觀流線、色彩也好,還是源自生活的設(shè)計思路也好,都極其別致。這款原創(chuàng)設(shè)計的產(chǎn)品很快就成為了法蘭克福的焦點(diǎn),吸引了眾多國際客商的'眼球,也讓中國衛(wèi)浴得到了世界的認(rèn)可。然而,對于大多數(shù)中小企業(yè)來說,“抄襲”仍然是其產(chǎn)品開發(fā)的主要手段。由于產(chǎn)品設(shè)計投入成本較大,而且風(fēng)險也極高,國內(nèi)很多中小型衛(wèi)浴企業(yè)甚至很少涉足產(chǎn)品設(shè)計這一“未知領(lǐng)域”。為了節(jié)約“設(shè)計成本”或設(shè)計師部分的開支,這些企業(yè)就甘愿把自己的品牌拉到后面去。
    “過去很多國內(nèi)的衛(wèi)浴企業(yè)將重點(diǎn)放在出口業(yè)務(wù)上,并且原創(chuàng)設(shè)計能力大多比較欠缺。”唐山惠達(dá)陶瓷(集團(tuán))股份有限公司市場總監(jiān)藺志杰表示,一味跟隨國外設(shè)計無法樹立起“中國品牌”。為此,惠達(dá)與國內(nèi)外知名設(shè)計師建立密切合作關(guān)系,并且在去年又與專業(yè)設(shè)計公司合作成立了產(chǎn)品研發(fā)中心,并設(shè)計出了具有中國特色又符合國際流行趨勢的衛(wèi)浴產(chǎn)品。
    中國衛(wèi)浴有待走出去。
    一個企業(yè)的發(fā)展就應(yīng)該把眼光放得長遠(yuǎn),國內(nèi)衛(wèi)浴品牌要走出國門,唱響國際,需要建立科學(xué)的創(chuàng)新體系,革新觀念、創(chuàng)新設(shè)計、創(chuàng)新服務(wù)、謀求與行業(yè)的聯(lián)動和協(xié)作。通過資源整合,系列化配套化生產(chǎn),以設(shè)計提升品質(zhì),優(yōu)化功能配置,以整體設(shè)計營造衛(wèi)浴空間,將衛(wèi)浴品牌推向時尚的前沿。
    自開始,國內(nèi)衛(wèi)浴品牌企業(yè)已經(jīng)與相關(guān)行業(yè)展開了聯(lián)動和協(xié)作,惠達(dá)集團(tuán)與北京世研傳媒發(fā)起的亞太住宅產(chǎn)業(yè)化聯(lián)盟已經(jīng)開始發(fā)力,在全國大中型城市舉辦了數(shù)十次亞太住宅產(chǎn)業(yè)化論壇,并通過與地產(chǎn)及建材企業(yè)的協(xié)作,國內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)逐漸被應(yīng)用與寫字樓、地鐵、高檔住宅等工程項目。
    唐恩(北京)產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)中心執(zhí)行總監(jiān)李久太認(rèn)為,消費(fèi)者的觀念轉(zhuǎn)變是中國衛(wèi)浴走向世界的關(guān)鍵,未來中國衛(wèi)浴行業(yè)將朝著民族化、生活化、科技化、國際化的方向發(fā)展。李久太認(rèn)為,衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品是為生活服務(wù)的,但消費(fèi)者的觀念需要有責(zé)任的企業(yè)去引導(dǎo),能夠引領(lǐng)消費(fèi)觀念的企業(yè)必將走向行業(yè)前端。李久太同時強(qiáng)調(diào),隨著中國的世界地位的提升,中國的思維方式將逐漸影響世界,中國的民族文化在世界衛(wèi)浴品牌行業(yè)也會有越來越多的體現(xiàn)。這也為中國衛(wèi)浴品牌走向世界奠定了深厚基礎(chǔ)。
    倡導(dǎo)民族化、生活化、科技化、國際化的消費(fèi)無疑是一種觀念,更是一種衛(wèi)浴品牌文化的傳播,通過持續(xù)創(chuàng)新,引領(lǐng)消費(fèi)、傳播文化,推動行業(yè)發(fā)展,中國衛(wèi)浴品牌走向國際時尚前沿指日可待。
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇八
    伊始,衛(wèi)浴行業(yè)新產(chǎn)品的輪番上場,多功能、多色調(diào),各式各樣的衛(wèi)浴產(chǎn)品充斥著我們的眼球,也預(yù)示著今年乃至未來衛(wèi)浴行業(yè)市場需求的新走勢。
    定制化產(chǎn)品走入大眾視野。
    據(jù)市場調(diào)查報告顯示,定制化特點(diǎn)為衛(wèi)浴加分不少,也成了衛(wèi)浴市場創(chuàng)新發(fā)展,解決同質(zhì)化問題的“利器”。從當(dāng)下市場看,警惕同質(zhì)化現(xiàn)象是眾企業(yè)的統(tǒng)一態(tài)度。相關(guān)做衛(wèi)浴品牌的人認(rèn)為,同質(zhì)化現(xiàn)象的存在,破壞了市場競爭的公平性,對與普通消費(fèi)者而言,不平衡競爭會降低對產(chǎn)品的體驗(yàn)度。
    隨著消費(fèi)市場逐漸被80后、90后一代占據(jù)之后,數(shù)據(jù)顯示,有90%的消費(fèi)者注重衛(wèi)浴設(shè)計,有87.2%的消費(fèi)者看中“定制”特點(diǎn)選擇衛(wèi)浴。顯然,抄襲行為與“定制”是對市場矛盾,而矛盾是事物發(fā)展的源泉和動力,所以衛(wèi)浴企業(yè)開展創(chuàng)新行為,亦是解決這一矛盾,進(jìn)而推動行業(yè)的發(fā)展。
    實(shí)用、環(huán)保仍然是市場需求主流。
    浴室空間通常比較狹小,實(shí)用及美觀仍舊是消費(fèi)者購買衛(wèi)浴產(chǎn)品時考慮的主流方向,因?yàn)槠淇臻g的狹小,就特別需要將所有基本功能和特色凝縮在一起,而且,要盡量使有限的空間看上去更大些,更動人些。
    除了實(shí)用,我們還從一些展會上看到一個新趨勢,許多衛(wèi)浴品牌開始致力于推出設(shè)計無死角、更好清潔的產(chǎn)品以及小型的“臉盆馬桶一體化”潔具,這些產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)不但能大幅度降低衛(wèi)生間“水”的利用率,還能變廢為寶,讓“廢水”發(fā)揮余熱。社會主體大趨勢的發(fā)展要求,各行各業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)用的同時,都應(yīng)把低碳環(huán)保放在更加重要的位置,衛(wèi)浴行業(yè)也不例外。
    每天花在衛(wèi)浴間里的時間越來越多,這是許多人目前的生活狀態(tài),于是,衛(wèi)浴作為家居生活的重要組成部分,也就越來越受到消費(fèi)者的重視。
    智能時代為人們的生活帶來無限便利,早上出門時,只要拿起手機(jī)輕輕一按“離家”,家里的家居安防設(shè)備逐漸啟動。下班路上,拿起手機(jī)輕輕一按,熱水器已經(jīng)提前啟動,空調(diào)已自動打開。入睡之前,窗簾在手機(jī)的指令下徐徐拉上,室內(nèi)燈光悄悄關(guān)閉。這種智能衛(wèi)浴產(chǎn)品恰好迎合智能化生活的趨勢。
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇九
    衛(wèi)浴潔具是現(xiàn)代建筑中室內(nèi)配套不可缺少的組成部分。既要滿足功能要求,又要考慮節(jié)能、節(jié)水的新需要。衛(wèi)浴潔具的種類繁多,但對其共同的要求是表面光滑、不透水、耐腐蝕、耐冷熱,易于清洗和經(jīng)久耐用等。
    目前建材市場常見的衛(wèi)浴潔具有以下幾種:
    選擇時,可對著光線,從陶瓷的側(cè)面多角度觀察,好的`釉面應(yīng)沒有色斑、針孔、砂眼和氣泡,表面非常光滑。
    (2)坐便器:常用的為沖落式和虹吸式兩大類。按外形可分為連體式、分體式和掛式三種。智能坐便器還帶有保溫和凈身功能。首先要關(guān)注的是坐廁的墻距。標(biāo)準(zhǔn)墻距一般分為305mm和400mm兩種。此外,選購坐廁還要注意沖水方式和耗水量。坐廁的沖水方式常見的有直沖式和虹吸式兩種。
    (3)浴缸:形狀花樣繁多。按浴洗方式分,有坐浴、躺浴。帶盥洗底盤的坐浴。按功能分有泡澡浴缸和按摩浴缸。接材質(zhì)分有亞克力浴缸、鋼板浴缸、鑄鐵浴缸等。一般來說,普通鋼板浴缸清洗容易,造型較單一;亞克力浴缸造型較豐富,但壽命短些、老化后不易清洗;鑄鐵浴缸使用壽命長,檔次高,價格較高,搬運(yùn)、安裝較麻煩。
    (4)淋浴花灑:淋浴花灑種類繁多,有明裝掛墻式,有暗裝入墻式,還有帶有恒溫功能的淋浴花灑。明裝掛墻式的花灑安裝較為簡單,價格適中,安裝入墻式的淋浴花灑由于涉及到預(yù)埋閥芯的問題,在施工過程中會比較麻煩些,價格也會比較高。帶有恒溫功能的淋浴花灑由于其淋浴安全性和舒適性都比其他兩款花灑要好,在價格上也比其他花灑昂貴。
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇十
    據(jù)國家權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計,國內(nèi)衛(wèi)浴市場在20**年已經(jīng)達(dá)到人民幣800億元的規(guī)模,并且正以15%的速度快速遞增。持續(xù)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)也為衛(wèi)浴市場的成長提供了有力保障。
    綜觀國內(nèi)的衛(wèi)浴行業(yè),總體上來說興起于90年代的初期,如現(xiàn)在的箭牌、阿波羅等,現(xiàn)在大多數(shù)活躍于國內(nèi)市場的品牌基本上在這個時期創(chuàng)辦。這個時期的產(chǎn)品大致可以歸納為兩大類:陶瓷類馬桶、亞克力類浴缸。其中陶瓷類成長比較快的如箭牌、恒潔。亞克力類的如阿波羅、華美嘉等。受消費(fèi)習(xí)慣及國外品牌的影響,國內(nèi)衛(wèi)浴品牌普遍存在重產(chǎn)品不重品牌,重價格不重質(zhì)量的現(xiàn)象。
    另外,更多的國內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)營銷手段落后,人才匱乏,對于國內(nèi)市場普遍信心不足,基本上以貼牌出口為生,如英皇、地中海、萬斯敦等。所以,國內(nèi)衛(wèi)浴市場的高端市場基本上由toto,科勒等把持。
    目前眾多衛(wèi)浴品牌普遍的錯覺是出口量大。中國人口數(shù)量占全世界總?cè)丝诘乃姆种?,而衛(wèi)浴主要進(jìn)口國家為:歐美國家,他們?nèi)丝跀?shù)量只占全球的10%。而且這些國家市場成熟,新增房屋少,消費(fèi)主要以翻新為主。據(jù)統(tǒng)計,整個的歐洲每年開始動工的房屋建筑面積尚比不上國內(nèi)一個中等城市的開工面積。所以,國內(nèi)衛(wèi)浴市場發(fā)展空間巨大。
    另外,出口產(chǎn)品主要以貼牌為主,利潤空間小,發(fā)展空間有限。所以,最早把精力放在國內(nèi)市場的企業(yè),如箭牌、尚高等,因?yàn)樽プ×藝鴥?nèi)市場快速發(fā)展的機(jī)遇,迅速崛起。目前箭牌及相關(guān)品牌(安華、法恩莎)銷售額已經(jīng)超過10億元,生產(chǎn)基地達(dá)到三家。這充分說明,國內(nèi)衛(wèi)浴市場龐大的市場空間。而且隨著市場競爭的加劇,生存空間越來越小,被迫把眼光重新又投回到國內(nèi)市場,這也促使了市場競爭的加劇,加快了品牌的成長周期。
    參照成熟行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),品牌競爭是一種趨勢。而衛(wèi)浴行業(yè)目前仍停留在產(chǎn)品競爭的初級階段。主要存在幾個問題:消費(fèi)者品牌知名度認(rèn)知度不高,消費(fèi)極度分散,盲目崇尚洋品牌,絕大多數(shù)企業(yè)營銷理念陳舊、手段落后。
    衛(wèi)浴渠道的情況和上游的情況大概相一致:營銷手段陳舊、銷售手段單一,要么過于依賴零售,要么過于依賴于工程,做零售的忙于裝修店面,做工程的拼命地忙于處理關(guān)系。所以,綜觀國內(nèi)各大建材市場,到處都能看到越開越大,越裝修越高檔的專賣店。你做100平米,我就做150平米,你做200平米,我就做300平米。裝修的投入也到了互相攀比,不甘落后的地步。如箭牌鼓勵經(jīng)銷商開500平,甚至是1000平的專賣店。尚高、阿波羅等也不甘落后,一擁而上。而對于系統(tǒng)的操作家裝、小區(qū)、店面,現(xiàn)有的衛(wèi)浴經(jīng)銷商普遍經(jīng)驗(yàn)和能力不足。至于分銷渠道的運(yùn)作,絕大多數(shù)經(jīng)銷商基本上是空白。
    我們分析了全國范圍內(nèi)旳優(yōu)秀衛(wèi)浴經(jīng)銷商,發(fā)現(xiàn)同時經(jīng)營相關(guān)產(chǎn)品,如陶瓷,櫥柜類旳經(jīng)銷商,往往同時運(yùn)作衛(wèi)浴產(chǎn)品,發(fā)揮產(chǎn)品互補(bǔ),渠道共享旳優(yōu)勢,往往會取得更好旳經(jīng)濟(jì)效益。
    那為什么會有這么多人扎堆衛(wèi)浴行業(yè)呢?很簡單,無利不往是最好旳解釋。傳統(tǒng)旳認(rèn)識是,衛(wèi)浴行業(yè)利潤高,但量不大。目前衛(wèi)浴行業(yè)基本上,零售渠道利潤一般會保持在50以上,純利潤高達(dá)30%以上。而隨著人們對衛(wèi)浴旳消費(fèi)觀念旳改變,衛(wèi)浴產(chǎn)品更普及,消費(fèi)者對衛(wèi)浴產(chǎn)品旳檔次要求越來越高,這個行業(yè)旳市場容量也大大超出傳統(tǒng)經(jīng)銷商旳想象。比如,以前佛山旳老品牌鉆石為例,馬桶以500-800元上下之間旳價格被消費(fèi)者廣為接受。而目前,在內(nèi)地旳普通地級市,售價在1500左右旳馬桶成為市場旳主流產(chǎn)品。目前,傳統(tǒng)旳三件套(蹲廁、臺盆、淋浴頭)也升級為馬桶、化妝臺、淋浴房、淋浴花灑旳四件套。同時,以前衛(wèi)生間旳三件套旳花費(fèi)一般在500元以內(nèi),而現(xiàn)在旳花費(fèi)一般在5000元以上,普遍旳在8000-10000元左右。
    衛(wèi)浴產(chǎn)品為耐用消費(fèi)產(chǎn)品,消費(fèi)者對品質(zhì)旳要求越來越高。按國際旳通用慣例,房間旳裝修費(fèi)用,通常為房屋造價旳50%,而衛(wèi)浴旳花費(fèi)通常占到裝修費(fèi)用旳30%左右。以前裝修是講究“面子工程”,重客廳,輕廚房,忽略衛(wèi)生間,而現(xiàn)在人們對櫥衛(wèi)旳裝修越來越重視。尤其是衛(wèi)生間,是人們一天生活旳開始和結(jié)束旳地方,所以,有人提出“三度生活空間”旳概念。尤其是南方地區(qū),人們都有每天洗澡旳習(xí)慣,對衛(wèi)生間旳重視程度就更高了。
    目前通常旳對衛(wèi)生間旳劃分可以分為:清潔區(qū)-馬桶,美容區(qū)-化妝臺或浴室家私,清洗區(qū)-淋浴房或浴缸,可以看出,衛(wèi)浴產(chǎn)品旳分類更細(xì),已經(jīng)由單純旳功能產(chǎn)品發(fā)展為享受類產(chǎn)品,傳統(tǒng)旳產(chǎn)品逐漸沒落,而時尚、個性化旳產(chǎn)品逐漸成為市場旳主導(dǎo)。
    任何一個行業(yè)都會經(jīng)歷一個有暴利到微利旳過程,而在這個過程中必然會成就一部分優(yōu)秀旳企業(yè)和優(yōu)秀旳經(jīng)銷商。在高額旳利潤回報旳誘惑下,衛(wèi)浴行業(yè)已經(jīng)成為近兩年來裝修建材行業(yè)旳一大亮點(diǎn)。
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇十一
    總結(jié)。
    出經(jīng)驗(yàn)或分清是非,寫出的書面報告、它是對當(dāng)前重要事件真相、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、探討事物發(fā)展規(guī)律為目的一種常用新聞體裁。下面是衛(wèi)浴市場調(diào)查報告,歡迎閱讀。
    (一)。
    經(jīng)過近年來的迅速發(fā)展,已經(jīng)成為了世界上最大的衛(wèi)浴設(shè)備生產(chǎn)國消費(fèi)國,衛(wèi)浴潔具占世界總量的30%,衛(wèi)浴配件也幾乎占了世界總量的35%左右。出口歐洲美國日本韓國中東等地的產(chǎn)品每年以50%的速度增長。當(dāng)前,國內(nèi)的衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)主要集中在東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū),廣東開平浙江溫州福建南安是目前國內(nèi)三大衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)集群地。
    從20**年的情況看,衛(wèi)浴發(fā)展的外部環(huán)境也發(fā)生了根本改變。除了輻射標(biāo)準(zhǔn)出水量的控制外,還有取消出口退稅房地產(chǎn)銷量下降銷售的壓力急劇加大等因素,國家對耗能等方面的硬性限制,對發(fā)展而言更是雪上加霜。國家的這些政策對內(nèi)20位以外的企業(yè)壓力更大。另外由于原材料價格的不斷上漲等原因,導(dǎo)致全國各地的衛(wèi)浴產(chǎn)品的價格戰(zhàn)再次掀起。
    當(dāng)前國內(nèi)衛(wèi)浴的發(fā)展存在著一個最大的“軟肋”,那就是缺少品牌,國內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)要在愈演愈烈的競爭國際化的市場中分享一杯美羹,需要好好地設(shè)計,提高企業(yè)決策技術(shù)創(chuàng)新合作意識到設(shè)計質(zhì)量服務(wù)品牌等運(yùn)作能力。作為國內(nèi)高端消費(fèi)的五星級賓館對衛(wèi)浴消費(fèi)為什么會選擇國外品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品,而舍去國內(nèi)物美價廉的衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品?這是一個國內(nèi)衛(wèi)浴業(yè)不得不深思面對的殘酷現(xiàn)實(shí)。國內(nèi)企業(yè)粗放式經(jīng)營設(shè)計粗糙質(zhì)量監(jiān)控不嚴(yán)密企業(yè)不規(guī)范,導(dǎo)致大批量生產(chǎn)的衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,服務(wù)滯后等都是鐵錚錚的事實(shí)。
    在消費(fèi)市場上,可以看到在衛(wèi)浴產(chǎn)品的概念上,消費(fèi)者已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破過去的傳統(tǒng)觀念。作為現(xiàn)代化生活的標(biāo)志性用品,它已經(jīng)進(jìn)入人們生活的方方面面。對于其功能,消費(fèi)者不僅要求具有其衛(wèi)生清潔功能,還要求集保健功能欣賞功能科技以娛樂功能于一體。從消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢來看,在未來的市場上,衛(wèi)浴將呈現(xiàn)出品種多樣化的發(fā)展趨勢是不言而喻的。設(shè)計風(fēng)格從單純的使用價值逐漸簡潔大方,愈發(fā)注重使用性審美性的結(jié)合,從重外觀到重功能賣點(diǎn),從多功能到實(shí)用型,并且在時尚休閑科技功能的基礎(chǔ)上融入個性自然諧人性關(guān)懷的衛(wèi)浴空間。如何用不同個性的浴室來展示不同主人的個性生活方式?如何將簡單諧美引入衛(wèi)浴環(huán)境?如何將人文關(guān)懷融入衛(wèi)浴設(shè)計中?將越來越受消費(fèi)者企業(yè)關(guān)注。
    “20**20**年衛(wèi)浴市場調(diào)查與投資咨詢研究報告”依據(jù)國家統(tǒng)計局國家商務(wù)部國家海關(guān)總署建筑衛(wèi)生陶瓷工業(yè)協(xié)會家電工業(yè)協(xié)會建材報國內(nèi)外相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息以各省市統(tǒng)計局研究機(jī)構(gòu)公布的大量數(shù)據(jù),對衛(wèi)生陶瓷市場的發(fā)展?fàn)顩r地區(qū)分布進(jìn)出口狀況進(jìn)行了詳細(xì)研究。根據(jù)房地產(chǎn)總體主要地區(qū)發(fā)展情況,預(yù)測了未來衛(wèi)生陶瓷市場的需求規(guī)模,并對衛(wèi)浴設(shè)備領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)細(xì)致的分析。報告還對熱水器浴霸等衛(wèi)浴電器市場現(xiàn)狀競爭格局以未來發(fā)展趨勢進(jìn)行了分析論述,是衛(wèi)浴設(shè)備市場相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營企業(yè)研究機(jī)構(gòu)等單位準(zhǔn)確了解目前衛(wèi)浴市場發(fā)展動態(tài)把握衛(wèi)浴市場發(fā)展方向制定市場策略的重要決策參考依據(jù)。
    (二)。
    在如今的衛(wèi)浴市場,要想繼續(xù)生存下去,資本至關(guān)重要,尤其在這種內(nèi)憂外患的環(huán)境下,大多中小企業(yè)都感受到了資金鏈斷裂的恐慌,大型衛(wèi)浴企業(yè)紛紛制定上市融資計劃。然而上市企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)也呈兩極分化態(tài)勢。分析人士指出,未來智能衛(wèi)浴將成為具有高附加值衛(wèi)浴產(chǎn)品高地。
    衛(wèi)浴上市呈現(xiàn)兩極分化企業(yè)還需積極轉(zhuǎn)型。
    行情不佳企業(yè)硬著頭皮上市。
    因市場行情不佳致家居企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)無太大亮點(diǎn),但排隊等待上市的家居企業(yè)仍有十余個之多,其中包括紅星美凱龍、曲美家具、好萊客、帝王潔具、多喜愛家紡等多個知名企業(yè)。有人士質(zhì)疑,這些企業(yè)都已達(dá)到相應(yīng)規(guī)模,如今行情不佳,上市后也難有上佳表現(xiàn),此時并非上市好時機(jī)。
    有分析師分析,可能當(dāng)年行業(yè)景氣的時候,這些公司各項指標(biāo)都向好,因此準(zhǔn)備上市。而一旦踏上這條路,中間會有很多融資pe,審計費(fèi)、各種財務(wù)規(guī)范補(bǔ)繳稅款更是以千萬元計,所以即使后期業(yè)績下滑也要咬緊牙關(guān)上市。這就相當(dāng)于借錢賭博,箭在弦上不得不發(fā),()所以現(xiàn)在就算不是好時機(jī)他們也得上,是無奈的選擇。
    此外,有人士指出,a股對于公司就是一個放大器,無論公司品質(zhì)如何,市場給的估值都不低,所以也有公司上市只為圈錢。至于后期的業(yè)績表現(xiàn),幾乎少有公司考慮。業(yè)內(nèi)人士表示,“都是先上了再說,今年上市的公司很多都業(yè)績下滑,還有的上來就開始重組?!?BR>    衛(wèi)浴企業(yè)上市還需適應(yīng)市場。
    作為房產(chǎn)下游的衛(wèi)浴行業(yè),下半年的形勢受制于房地產(chǎn)行業(yè)的表現(xiàn)。對此,有上市公司預(yù)期并不樂觀。有公司公告顯示,房地產(chǎn)行業(yè)波動、政策調(diào)控可能會使得剛性和改善性住房需求者產(chǎn)生觀望態(tài)度,在短期內(nèi)對行業(yè)的發(fā)展和公司的經(jīng)營產(chǎn)生一定的影響。對此,業(yè)內(nèi)人士表示,按照本月公布的bhi(全國建材家居景氣指數(shù))來看,較上月有所回升,說明行業(yè)形勢屬于震蕩狀態(tài)。
    雖然行業(yè)產(chǎn)能過剩,但市場會自行調(diào)節(jié),“干不好的小企業(yè)自動就關(guān)門倒閉了”。雖然行情沒有往年好,不過“品牌企業(yè)的日子都不錯”。他認(rèn)為,下半年市場形勢會相對好轉(zhuǎn)。隨著原材料和人工成本的提升,傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)的競爭將更加激烈和殘酷,而智能衛(wèi)浴將成為具有高附加值的衛(wèi)浴產(chǎn)品高地,未來相關(guān)公司能夠在該領(lǐng)域有所突破占領(lǐng)市場才能在行業(yè)中走得更高更遠(yuǎn)。
    衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,挖掘存量房產(chǎn)的再裝修,此部分有無限潛力。而電子商務(wù)的興起,將為傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)增加新的增長點(diǎn)。不管是上市公司還是非上市公司,未來能夠繼續(xù)引領(lǐng)增長的一定是有資本、有實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計對味且有品牌知名度的衛(wèi)浴企業(yè)。關(guān)鍵還是得適應(yīng)市場情況,能不能滿足國家政策改革的需求,能不能適應(yīng)消費(fèi)需求的調(diào)整,這才是最重要的。
    (三)。
    據(jù)國家權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計,國內(nèi)衛(wèi)浴市場在20**年已經(jīng)達(dá)到人民幣800億元的規(guī)模,并且正以15%的速度快速遞增。持續(xù)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)也為衛(wèi)浴市場的成長提供了有力保障。
    綜觀國內(nèi)的衛(wèi)浴行業(yè),總體上來說興起于90年代的初期,如現(xiàn)在的箭牌、阿波羅等,現(xiàn)在大多數(shù)活躍于國內(nèi)市場的品牌基本上在這個時期創(chuàng)辦。這個時期的產(chǎn)品大致可以歸納為兩大類:陶瓷類馬桶、亞克力類浴缸。其中陶瓷類成長比較快的如箭牌、恒潔。亞克力類的如阿波羅、華美嘉等。受消費(fèi)習(xí)慣及國外品牌的影響,國內(nèi)衛(wèi)浴品牌普遍存在重產(chǎn)品不重品牌,重價格不重質(zhì)量的現(xiàn)象。
    另外,更多的國內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)營銷手段落后,人才匱乏,對于國內(nèi)市場普遍信心不足,基本上以貼牌出口為生,如英皇、地中海、萬斯敦等。所以,國內(nèi)衛(wèi)浴市場的高端市場基本上由toto,科勒等把持。
    目前眾多衛(wèi)浴品牌普遍的錯覺是出口量大。人口數(shù)量占全世界總?cè)丝诘乃姆种唬l(wèi)浴主要進(jìn)口國家為:歐美國家,他們?nèi)丝跀?shù)量只占全球的10%。而且這些國家市場成熟,新增房屋少,消費(fèi)主要以翻新為主。據(jù)統(tǒng)計,整個的歐洲每年開始動工的房屋建筑面積尚比不上國內(nèi)一個中等城市的開工面積。所以,國內(nèi)衛(wèi)浴市場發(fā)展空間巨大。
    另外,出口產(chǎn)品主要以貼牌為主,利潤空間小,發(fā)展空間有限。所以,最早把精力放在國內(nèi)市場的企業(yè),如箭牌、尚高等,因?yàn)樽プ×藝鴥?nèi)市場快速發(fā)展的機(jī)遇,迅速崛起。目前箭牌及相關(guān)品牌(安華、法恩莎)銷售額已經(jīng)超過10億元,生產(chǎn)基地達(dá)到三家。這充分說明,國內(nèi)衛(wèi)浴市場龐大的市場空間。而且隨著市場競爭的加劇,生存空間越來越小,被迫把眼光重新又投回到國內(nèi)市場,這也促使了市場競爭的加劇,加快了品牌的成長周期。
    參照成熟行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),品牌競爭是一種趨勢。而衛(wèi)浴行業(yè)目前仍停留在產(chǎn)品競爭的初級階段。主要存在幾個問題:消費(fèi)者品牌知名度認(rèn)知度不高,消費(fèi)極度分散,盲目崇尚洋品牌,絕大多數(shù)企業(yè)營銷理念陳舊、手段落后。
    衛(wèi)浴渠道的情況和上游的情況大概相一致:營銷手段陳舊、銷售手段單一,要么過于依賴零售,要么過于依賴于工程,做零售的忙于裝修店面,做工程的拼命地忙于處理關(guān)系。所以,綜觀國內(nèi)各大建材市場,到處都能看到越開越大,越裝修越高檔的專賣店。你做100平米,我就做150平米,你做200平米,我就做300平米。裝修的投入也到了互相攀比,不甘落后的地步。如箭牌鼓勵經(jīng)銷商開500平,甚至是1000平的專賣店。尚高、阿波羅等也不甘落后,一擁而上。而對于系統(tǒng)的操作家裝、小區(qū)、店面,現(xiàn)有的衛(wèi)浴經(jīng)銷商普遍經(jīng)驗(yàn)和能力不足。至于分銷渠道的運(yùn)作,絕大多數(shù)經(jīng)銷商基本上是空白。
    我們分析了全國范圍內(nèi)的優(yōu)秀衛(wèi)浴經(jīng)銷商,發(fā)現(xiàn)同時經(jīng)營相關(guān)產(chǎn)品,如陶瓷,櫥柜類的經(jīng)銷商,往往同時運(yùn)作衛(wèi)浴產(chǎn)品,發(fā)揮產(chǎn)品互補(bǔ),渠道共享的優(yōu)勢,往往會取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
    那為什么會有這么多人扎堆衛(wèi)浴行業(yè)呢?很簡單,無利不往是最好的解釋。傳統(tǒng)的認(rèn)識是,衛(wèi)浴行業(yè)利潤高,但量不大。目前衛(wèi)浴行業(yè)基本上,零售渠道利潤一般會保持在50以上,純利潤高達(dá)30%以上。而隨著人們對衛(wèi)浴的消費(fèi)觀念的改變,衛(wèi)浴產(chǎn)品更普及,消費(fèi)者對衛(wèi)浴產(chǎn)品的檔次要求越來越高,這個行業(yè)的市場容量也大大超出傳統(tǒng)經(jīng)銷商的想象。比如,以前佛山的老品牌鉆石為例,馬桶以500800元上下之間的價格被消費(fèi)者廣為接受。而目前,在內(nèi)地的普通地級市,售價在1500左右的馬桶成為市場的主流產(chǎn)品。目前,傳統(tǒng)的三件套(蹲廁、臺盆、淋浴頭)也升級為馬桶、化妝臺、淋浴房、淋浴花灑的四件套。同時,以前衛(wèi)生間的三件套的花費(fèi)一般在500元以內(nèi),而現(xiàn)在的花費(fèi)一般在5000元以上,普遍的在800010000元左右。
    衛(wèi)浴產(chǎn)品為耐用消費(fèi)產(chǎn)品,消費(fèi)者對品質(zhì)的要求越來越高。按國際的通用慣例,房間的裝修費(fèi)用,通常為房屋造價的50%,而衛(wèi)浴的花費(fèi)通常占到裝修費(fèi)用的30%左右。以前裝修是講究“面子工程”,重客廳,輕廚房,忽略衛(wèi)生間,而現(xiàn)在人們對櫥衛(wèi)的裝修越來越重視。尤其是衛(wèi)生間,是人們一天生活的開始和結(jié)束的地方,所以,有人提出“三度生活空間”的概念。尤其是南方地區(qū),人們都有每天洗澡的習(xí)慣,對衛(wèi)生間的重視程度就更高了。
    目前通常的對衛(wèi)生間的劃分可以分為:清潔區(qū)馬桶,美容區(qū)化妝臺或浴室家私,清洗區(qū)淋浴房或浴缸,可以看出,衛(wèi)浴產(chǎn)品的分類更細(xì),已經(jīng)由單純的功能產(chǎn)品發(fā)展為享受類產(chǎn)品,傳統(tǒng)的產(chǎn)品逐漸沒落,而時尚、個性化的產(chǎn)品逐漸成為市場的主導(dǎo)。
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇十二
    (一)樣品類屬情景。
    在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
    (二)家庭收入情景。
    本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中僅有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。所以,能夠初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價的時候要異常慎重。
    (一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情景。
    1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。
    分析其原因,一是白酒除了顧客自我消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自我消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
    2、白酒消費(fèi)多元化。
    (1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自我消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。買酒用于自我消費(fèi)的消費(fèi)者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情景來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
    送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情景來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
    (2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就能夠得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
    (3)顧客忠誠度調(diào)查證明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出,一旦某個品牌在消費(fèi)者心目中構(gòu)成,是很難改變的,所以,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
    (4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自我的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最終才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著必須的影響作用。
    (二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情景。
    本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查證明,消費(fèi)有以下幾個重要特點(diǎn):
    1、消費(fèi)者認(rèn)為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,僅有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才能夠進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
    2、消費(fèi)者大多選擇在自我工作或住所的周圍,有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有必須的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
    3、消費(fèi)者追求時尚消費(fèi),如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,異常是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
    4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,構(gòu)成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
    (一)結(jié)論。
    1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有到達(dá)小康水平。
    2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自我消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
    3、消費(fèi)者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
    4、對酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
    (二)提議。
    1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
    2、對消費(fèi)者較多選擇本地酒的情景,政府和商家應(yīng)采取進(jìn)取措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇十三
    市場調(diào)查報告,是運(yùn)用科學(xué)方法,有目的、有計劃、系統(tǒng)地搜集、整理和分析研究市場營銷情況、供求規(guī)律及影響其發(fā)展變化的各種因素,作出結(jié)論而形成的書面報告。
    1.針對性。
    針對性是市場調(diào)查報告的靈魂,主要包括兩個方面:一是市場調(diào)查報告必須以市場活動為對象,有的放矢地說明或解決問題;二是市場調(diào)查報告必須明確閱讀對象。
    2.新穎性。
    市場調(diào)查報告應(yīng)緊緊抓住市場活動的新動向、新問題,引用一些人們未知的通過調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn),提出新觀點(diǎn),形成新結(jié)論。
    3.時效性。
    市場調(diào)查報告應(yīng)講究時間效益,做到及時反饋,只有及時送達(dá)使用者手中,使經(jīng)營決策跟上市場形勢的發(fā)展變化,才能發(fā)揮其作用。
    (1)獲取經(jīng)濟(jì)預(yù)測的信息。市場調(diào)查報告所掌握的市場的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡,能為企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測提供可靠信息。
    (2)提供企業(yè)決策依據(jù)。市場調(diào)查報告所提供的準(zhǔn)確的市場動態(tài)信息,可直接為企業(yè)決策提供依據(jù),從而使產(chǎn)銷需求對路,避免部分市場風(fēng)險。
    (3)推動企業(yè)改善經(jīng)營管理。市場調(diào)查報告有助于正確認(rèn)識市場,推動企業(yè)改善經(jīng)營管理;遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,提高經(jīng)濟(jì)計劃的制訂水平。
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇十四
    **縣轄4個鎮(zhèn)7個鄉(xiāng),12個農(nóng)林牧漁場,79個行政村,總?cè)丝?4.7萬人。全縣共有涉藥單位366家,其中藥店65家(批發(fā)企業(yè)3家、縣級藥品零售企業(yè)16家、零售連鎖企業(yè)13家、縣以下藥品零售企業(yè)33家)全縣各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)301家,其中縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家、牙所17家、衛(wèi)生院14家、各類衛(wèi)生所/室266家。
    (一)中藥飲片市場混亂。
    由于我縣無中藥飲片加工廠,所以中藥飲片一般都是從外地采購。批發(fā)企業(yè)大批量購進(jìn)中藥飲片,然后進(jìn)行分裝。分裝后的中藥飲片無標(biāo)簽,不能反映中藥飲片的產(chǎn)地、規(guī)格、產(chǎn)品批號等內(nèi)容。根據(jù)國食藥監(jiān)辦[20xx]358號文件關(guān)于加強(qiáng)中藥飲片包裝監(jiān)督管理的最新規(guī)定要求,凡是20xx年7月1日后無標(biāo)簽的中藥飲片一律不得銷售。并依法進(jìn)行查處。
    (二)無證經(jīng)營問題仍然存在。
    在一些偏遠(yuǎn)的村屯無證經(jīng)營藥品的現(xiàn)象仍然存在,無證非法經(jīng)營業(yè)戶法律觀念淡薄、唯利是圖。他們無需交納稅費(fèi),對守法經(jīng)營戶的正常經(jīng)營造成了不良影響,對人民群眾的身體健康也造成了一定的危害,老百姓深惡痛絕。
    產(chǎn)生無證經(jīng)營問題的原因是多方面的,一是一些地處偏遠(yuǎn),當(dāng)?shù)責(zé)o醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn),造成了市場的空白,一些人見有利可圖便非法購進(jìn)藥品進(jìn)行銷售活動;二是一些個體食雜店非法賣藥,而且非常隱蔽,檢查人員到那根本見不到藥,問也問不出來,而當(dāng)?shù)卮迕窕虼遽t(yī)反映他們確實(shí)有藥品經(jīng)營行為;三是一些學(xué)習(xí)醫(yī)療人員畢業(yè)后無就業(yè)門路,在未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的情況下,私自行醫(yī)賣藥。
    (三)藥品經(jīng)營不規(guī)范。
    主要表現(xiàn)在:一是規(guī)章制度不健全,大多數(shù)業(yè)戶都建立了藥品采購、質(zhì)量管理、審核、入庫、出庫等各項規(guī)章制度,并懸掛上墻。但仍然有少數(shù)的診所存在著制度的不健全,沒有懸掛上墻等現(xiàn)象,有的根本沒有制度;二是藥品管理混亂,一些藥店、診所醫(yī)療器械購進(jìn)、銷毀記錄不健全,有的甚至沒有記錄。處方藥、非處方藥不實(shí)施分類管理,藥品擺放不規(guī)范。消毒藥品、保健食品和藥品混放的問題仍然存在;三是部分業(yè)戶經(jīng)營場所不符合要求。診室沒有做到三室分開。衛(wèi)生條件極差,藥架落滿灰塵、藥品凌亂、雜物堆積、成箱的大輸液直接擺放在地面上。沒有距地面10公分。與墻壁及散熱器之間的間距也沒有達(dá)到30公分。
    (四)市場上假劣藥品仍然存在。
    一是不法商販從不同渠道、不同途徑向診所投放假藥;二是有的藥店、診所經(jīng)營無效期藥品和過期失效藥品的現(xiàn)象仍然存在;三是個別衛(wèi)生院、診所和藥店經(jīng)營沒有進(jìn)口注冊證和檢驗(yàn)報告書的進(jìn)口藥;四是有個別業(yè)戶還經(jīng)營醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑;五是有的藥店、診所還非法自配藥品出售,包括非法郵購的假藥。出現(xiàn)這些問題的原因主要是個別業(yè)戶法制觀念淡薄、見利忘義、為求高利而坑害消費(fèi)者,掙黑心錢。有的業(yè)戶是沒有把好源頭進(jìn)藥關(guān),有的被以次充好。
    (五)藥品經(jīng)營人員素質(zhì)偏低。
    據(jù)統(tǒng)計,全縣共366家藥品經(jīng)營和使用單位中,有技術(shù)職稱的僅190余人。占從業(yè)人員總數(shù)的52%。有的從業(yè)人員不具備經(jīng)營資格,有的不經(jīng)培訓(xùn)就上崗,有的從業(yè)人員連最基本的藥品知識都不懂。
    (六)相對人法律觀念淡薄,存在著僥幸心理。
    有的業(yè)戶守法經(jīng)營意識不強(qiáng)。對他們的違法經(jīng)營行為缺乏足夠的認(rèn)識。比如藥品購銷記錄不真實(shí)、不完整。對此問題他們認(rèn)為這對企業(yè)根本無關(guān)緊要。只是走形式,與企業(yè)的效益也無關(guān),所以對執(zhí)法人員的規(guī)勸、處罰不理解。即使是被處罰了仍然我行我素。有的業(yè)戶總是抱有僥幸心理,檢查人員來了,馬上對自己的違法經(jīng)營行為做點(diǎn)手腳應(yīng)付了事。走后依然如故。另外還有部分業(yè)戶看到檢查人員來了,馬上關(guān)門閉店,拒絕檢查。檢查人員一走就正常營業(yè)。有的業(yè)戶即使不關(guān)門,對處罰也不認(rèn)可,態(tài)度不好。能拖就拖,能抗就抗,即使下了處罰單也不交罰款。
    經(jīng)過一年多的市場整頓,上述問題有的已經(jīng)得到了糾正和緩解,但違法經(jīng)營的問題仍普遍存在,有的問題仍很嚴(yán)重。為此,提出以下四項措施進(jìn)一步加強(qiáng)我縣藥品市場治理工作。
    (一)從“打黑”入手,凈化市場環(huán)境。
    環(huán)境。
    (二)規(guī)范從藥行為,提高經(jīng)營管理水平。
    制入手,從基礎(chǔ)工作抓起,主要在專人專職、規(guī)章、制度、營業(yè)場所、藥品分類、購銷記錄及完善設(shè)施等方面,嚴(yán)格按《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求,實(shí)施規(guī)范化管理,達(dá)到gsp認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。在檢查指導(dǎo)過程中要找準(zhǔn)問題癥結(jié),落實(shí)整改措施,推進(jìn)藥品經(jīng)營企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的目標(biāo)。
    (三)強(qiáng)化依法監(jiān)督,深入開展打假治劣活動。
    一是強(qiáng)化日常監(jiān)督。藥品監(jiān)督部門要切實(shí)適應(yīng)監(jiān)督對象多樣化,監(jiān)督范圍逐步擴(kuò)展和延伸的變化。采取日常監(jiān)督和專項整治相結(jié)合的辦法,按照“全面整治、突出重點(diǎn)、標(biāo)本兼治、務(wù)求實(shí)效”的要求。緊緊抓住直接危害人民群眾用藥安全,社會反映強(qiáng)烈的突出問題,進(jìn)一步鎮(zhèn)頓和規(guī)范藥品和醫(yī)療器械市場秩序。嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品和醫(yī)療器械違法犯罪行為。要通過公開、公正、透明有效的執(zhí)法監(jiān)管,嚴(yán)厲查處各類違法案件,加大處罰力度,真正體現(xiàn)新機(jī)構(gòu)的新形象、新效能;二是搞好配合,增強(qiáng)打假治劣工作合力。藥監(jiān)部門要主動和衛(wèi)生、公安、法院、工商、廣播等有關(guān)部門搞好工作銜接和配合。形成工作合力。確保打假實(shí)效;三是建立獎勵機(jī)制,廣泛發(fā)動群眾,實(shí)施社會監(jiān)督。一方面,局機(jī)關(guān)要建立政務(wù)公開制度,增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督透明度,接受人民群眾對執(zhí)法人員的監(jiān)督。另一方面,通過設(shè)立舉報電話。接受人民群眾對藥品經(jīng)營點(diǎn)的有效監(jiān)督,同時建立舉報獎勵制度。使打假治劣變成廣大人民群眾的自覺行動;四是要充分利用宣傳陣地,對涉及金額巨大、情節(jié)嚴(yán)重的大案、要案加大曝光力度。擴(kuò)大教育和懲戒的范圍。形成假劣藥品和醫(yī)療器械無立足之地的社會環(huán)境和強(qiáng)大的輿論監(jiān)督聲勢。
    (四)力求標(biāo)本兼治,積極探索和發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營模式。
    發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營,最重要的是選準(zhǔn)規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的連鎖批發(fā)企業(yè),負(fù)責(zé)組建連鎖店,吸收農(nóng)村各藥品經(jīng)營企業(yè)加盟,對藥品經(jīng)營實(shí)行統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一管理。目前,我縣已有一家藥品零售連鎖企業(yè),還有一家正在籌備階段。我們要抓住這一契機(jī),配合市局在搞好宣傳發(fā)動工作的同時,嚴(yán)格把好初審關(guān)。針對連鎖經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真研究有效措施,推動連鎖經(jīng)營模式在我縣順利開展。真正通過連鎖經(jīng)營特有的質(zhì)量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,有效規(guī)范全縣藥品市場秩序。
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇十五
    新年回家購物是每年必備節(jié)目,年尾時和家人一同去購物,買水果和對聯(lián)以及一些過年的雜物。首先是到市場買東西,首先給我最大感觸是亂、擠、吵,給被圍在人群中不能走動,人一種閃躲不及的感覺。叫賣的人在大聲推銷自己的商品,熱情地對顧客介紹,在市場兩旁都是雜貨店,無非是一些鍋碗瓢盆笤帚簸箕,還有拖鞋背包之類。經(jīng)過觀察,我得出以下觀點(diǎn):
    一、農(nóng)貿(mào)市場今年沒有了以往那種以看人妖或者人蛇為幌子的騙錢活動。
    這也是可以看出人們素質(zhì)得到一定的提高的一個方面。在菜市場,我發(fā)現(xiàn)這里的蔬菜的品種齊全、新鮮,還有很多超市沒有的種類。而且菜價相對要便宜,買菜方便快捷也是很有利的方面。它滿足其他生活習(xí)慣。如與老朋友們見見面,買點(diǎn)新鮮菜,嘮嘮家常,相互排解煩惱。而且方便各地菜農(nóng)進(jìn)城賣菜。對搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、豐富城市居民的“菜籃子”,也發(fā)揮了重要作用。但是同時我也發(fā)現(xiàn)不小困擾農(nóng)貿(mào)市場的問題:
    1、吵架的多、騙人的多。
    3、無證占道市場問題突出,監(jiān)管難度大,商品質(zhì)量無法保證,食品安全隱患非常突出,同時市場內(nèi)環(huán)境臟亂差,達(dá)不到創(chuàng)衛(wèi)的基本要求,還嚴(yán)重影響行人和車輛通行,占道經(jīng)營堵住消防通道。
    4、城市農(nóng)貿(mào)市場“生活垃圾增多”、“環(huán)境衛(wèi)生低下”、“土地資源浪費(fèi)”三大弊端,提高城市的文明水平。對于市民來說,可以吃到安全、衛(wèi)生、無農(nóng)藥殘留的肉菜糧。去菜市場買菜,凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿意。
    三、
    小賣部:在農(nóng)村是很方便村民買雜物的個體經(jīng)營戶。我在小賣部看到包括巧克力、薯片、可樂、方便面、蜜餞、冰淇淋等各種被世衛(wèi)組織定性為“垃圾食品”的食物。一些小朋友午飯不好好吃,卻去小賣部買零食填肚子。而且很多小賣部存在的“三無”食品充斥柜臺、食品儲藏保管、防范不嚴(yán)、經(jīng)營者進(jìn)貨不從正規(guī)渠道,而是來自一些個人作坊、地下工廠,這些非法廠家所生產(chǎn)的食品和飲料成本低廉,加工工藝落后,包裝粗糙,容易被污染,達(dá)不到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并且含有大量的工業(yè)色素、防腐劑物質(zhì),與正規(guī)廠家的產(chǎn)品相比,這些食品、飲料價格低,中小學(xué)生對食品的質(zhì)量優(yōu)劣辨別能力差,只要價格低就毫無顧忌地去購買食用,因此,有損學(xué)生的身心健康,再說也不利于學(xué)生良好的行為習(xí)慣的培養(yǎng)。大多數(shù)的小賣部面積狹小,卻又貨物繁多,擺得凌亂不堪,更有甚者,營業(yè)室和宿舍廚房合三為一,衛(wèi)生狀況更加糟糕,有些個體商店業(yè)主,為貪圖方便和節(jié)省費(fèi)用開支,一次性購進(jìn)很多的副食品,導(dǎo)致一部分貯存期短的食品變質(zhì),如餅干、飲料、醬油、食鹽等,農(nóng)民食用這些過期食品危害身體健康。在農(nóng)村小商店,商品的標(biāo)價混亂,哪種商品緊俏,價格就會上去。有些商品賣出去,根本談不上什么售后服務(wù),老百姓只好吃一次虧作罷。
    (一)、改善方法:
    一、硬件設(shè)施。
    1、有隔離地面的平臺和層架。
    2、有存放食品的櫥柜、櫥窗,經(jīng)營奶制品必須有冰箱、冰柜,經(jīng)營蛋糕、面包。
    3、經(jīng)營外放食品必須有防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。
    4、有消毒、消防設(shè)施。
    5、小賣部必須遠(yuǎn)離污染源,環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
    二、軟件設(shè)施。
    1、有食品衛(wèi)生管理檢查制度。
    2、有采購、索證(商家身份證、產(chǎn)品合格證、衛(wèi)生許可證的復(fù)印件及聯(lián)系電話)制度及記錄,食品驗(yàn)收制度及記錄。
    3、工作人員必須身體健康,穿戴整潔;
    三、超市:
    現(xiàn)在不少商場推出了會員制,發(fā)行優(yōu)惠卡,當(dāng)顧客在店里購物達(dá)到一定數(shù)量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元,購滿200元則返利50元,以實(shí)物或購物券的形式兌現(xiàn),吸引的不少的消費(fèi)者前來購買,并有效的培養(yǎng)可顧客的忠誠度。利用幾點(diǎn)消費(fèi)的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽(yù),承諾的政策一定兌現(xiàn),讓消費(fèi)者得到切實(shí)的好處去超市又嫌菜不夠新鮮。商品調(diào)價時,用紅筆把原來的印刷價涂掉,旁邊用黃色手寫上新的價格,這種方法看起來簡單,其實(shí)它也是利用顧客心理定價的一種策略。其中奧妙在于:首先,原標(biāo)價是印刷的數(shù)字,往往給人一種權(quán)威定價的感覺。而手寫的新價,會使顧客感到便宜。其次,黃色給人一種特別廉價的感覺,用黃筆標(biāo)上新價錢,讓顧客看起來很有誘惑力。
    有的只是將價格的"龍尾"微微向下落一落,給人一下降很多的感覺。例如標(biāo)價198元和標(biāo)價200元經(jīng)常給人兩個水平的感覺,其實(shí)相差只有2元,只占1%。
    有一個超市的奶粉500g裝,定價9.30元,又推出一種450g裝的產(chǎn)品,定價8.50元,一時銷路看好,因?yàn)橄M(fèi)者有時對重量的敏感遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于價格。仔細(xì)算一下會發(fā)現(xiàn),二者單位定價相差無幾,而且后者還略高一些。
    根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費(fèi)者購買得時間、數(shù)量,來決定是否給予折扣,折扣多少的定價策略。許多商店推出的"換季大甩賣"就屬于這種類型。這種定價運(yùn)用得當(dāng)不僅可以吸引消費(fèi)者,還可以有效調(diào)節(jié)客流淡季過少等情況。
    針對消費(fèi)者得消費(fèi)心理,很多"洋超市"在制訂價格時喜歡在價格上留下一個小尾巴,在其所銷的商品中,尾數(shù)為整數(shù)得僅占15%左右,85%左右的商品價格尾數(shù)為非整數(shù),而在價格尾數(shù)中又以奇數(shù)為主。一件商品定價99元人們會感覺比100元便宜,定價101元人們則會感覺太貴,較之99元價格仿佛又上了一個臺階。利用心理定價策略會給人商店價格在整體上的都很低的印象,從而達(dá)到吸引并留住顧客的目的。
    超市經(jīng)營管理對策:
    (1)產(chǎn)品盡可能多、盡可能醒目的明碼標(biāo)價;
    (2)特價促銷;
    (4)合理降低經(jīng)營費(fèi)用,強(qiáng)化成本優(yōu)勢。
    (4)生動化比賽(業(yè)務(wù)員之間、超市之間)中小型的超市也有一定的優(yōu)勢,第一,你要關(guān)注客戶群的需要,就是他們想要買什么比較特殊的東西而周圍商店沒有的。可以從問卷的方式收集,或設(shè)服務(wù)柜臺。
    第二,建立客戶檔案。這檔案的用途很多。
    你可以實(shí)行送貨到家,根據(jù)檔案號查明住址,然后,制訂送貨時間段(可節(jié)約成本),建議一三五的7點(diǎn)到9點(diǎn)。因?yàn)?,想來買東西的人一般途方便。
    還可以用檔案,建立客戶折扣制,就是安排合理的回扣給客戶,或是以贈品回報。
    宣傳公道商店的美譽(yù),不過這必須真的做到。
    四、物價上漲的影響:
    過去經(jīng)常說:"手中有糧心中不慌".雖然,現(xiàn)在生活水平提高了,但是,這種心態(tài),許多人還沒有改變,特別是年齡大的和收入低的人員.物價上漲,糧食和蔬菜,食油和肉蛋,這些是人民最為關(guān)心的.假如汽車漲價,恐怕人們不會有糧油漲價那么關(guān)心.肉品區(qū)相對比較冷清,銷售人員大聲促銷仍少有人問津大米臺前排起了長隊,而賣雞蛋的柜臺正在促銷,每500g比市場價格低0.3元。物價上漲給市民帶來了很大的影響。
    過年用的糖果和瓜子等都有大幅度的上升。以前幾角一斤的蔬菜升到了幾塊錢,很多市民都選擇小吃或者換成其他的食品。
    五、小精品店。
    精品店是很多少女少男光顧的地方。美麗的精品擺在透明的玻璃架上。,耀眼奪目。同學(xué),朋友生日的時候,買一些小巧的飾品以表祝賀,那去精品店是多數(shù)人的選擇。而小店多數(shù)空間狹小,商品陳列有限,但是精品經(jīng)營推陳出新,迅速反映流行,"開發(fā)"特別商品,讓顧客產(chǎn)生"這次不買,下次就買不到"的搶手感覺。
    很多店也推出會員優(yōu)惠:第一次上門的顧客,就發(fā)一個會員證,第二次來時,商品可以打九折,第三次來時打八折,第四次打七折,以后的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能會賺得少一些,但是店里人氣旺盛,足以對抗經(jīng)濟(jì)不景氣所帶來的風(fēng)險。人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人光顧的時候,也要不時地整理商品,調(diào)整擺設(shè)。千萬不要坐在門口翹著二郎腿,使有意上門的顧客產(chǎn)生逆反心理或產(chǎn)生此店商品不夠檔次的感覺。
    小店多以以優(yōu)質(zhì)服務(wù)培養(yǎng)顧客忠誠度。最好能盡量抓住每一位上門顧客。最而且記得老顧客的喜好,并主動介紹他們可能會喜歡的商品。另外,接受顧客的單獨(dú)訂貨或調(diào)貨速度快,也可提高消費(fèi)者的忠誠度。所以學(xué)校外的精品店通常是我們光顧的地方。
    經(jīng)過這次的調(diào)查我發(fā)現(xiàn)身邊有很多和民生以及我們息息相關(guān)的事,只是很多時候我們并不去過多的關(guān)心和在意。現(xiàn)在我學(xué)會了怎樣更好的將學(xué)習(xí)與生活聯(lián)系在一起。怎樣去關(guān)心身邊的人與事。
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇十六
    1、規(guī)劃設(shè)計:土地性質(zhì)為40年的商業(yè)用地。分二期開發(fā),一期市場功能分6大板塊。目前一期已完工。
    2、建筑形態(tài):商鋪共17棟樓均為三層連體框架結(jié)構(gòu),總建筑面積45000平方米,
    商鋪464套,單套商鋪面積90平方米,可多鋪?zhàn)杂山M合。開間約4.3米,一層層高5米,二、三層層高4米。
    3、建筑規(guī)模:該市場項目總用地面積約1300畝(配套20%的住宅用地),容積率約1,規(guī)劃總建筑面積約100萬平方米,總投資約25億元,項目整體建設(shè)分兩期實(shí)施,一期約530畝宗地建設(shè)“滁州瑤海農(nóng)機(jī)大市場”,20xx年5月份開工,目前已完工。投資約6.5億,共8000戶商家。二期約770畝宗地擬建設(shè)農(nóng)貿(mào)、農(nóng)資、家居建材、五金機(jī)電等綜合商貿(mào)物流市場,目前在規(guī)劃階段,需投資18個億。一期市場功能分:小型機(jī)械設(shè)備a區(qū)(小型農(nóng)機(jī)機(jī)具與配件,小型建筑工程機(jī)械與配件),小型機(jī)械設(shè)備b區(qū)(五金機(jī)電設(shè)備與模具、汽車配件農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料),機(jī)械設(shè)備展銷廣場(大型農(nóng)機(jī)機(jī)具、大型建筑工程機(jī)械交通運(yùn)輸工具),機(jī)械設(shè)備會展中心(大型農(nóng)機(jī)機(jī)具、大型建筑工程機(jī)械交通運(yùn)輸工具),市場配套區(qū)(機(jī)械設(shè)備與汽車維修,配套倉儲,農(nóng)機(jī)服務(wù)站),綜合商業(yè)區(qū)(小型交通工具、汽車耗材與服務(wù)、市場綜合商務(wù)配套)。
    1、開工建設(shè)時間:一期于20xx年5月開工。
    開業(yè)時間:20xx年3月份。
    2、物業(yè)的去化:一期70%的商鋪全部銷售完成。核定價格4000多。打76折后實(shí)際成交價為3000多。剩余30%的商鋪開發(fā)公司長期持有出租,租賃價格為每平方米每月10元。
    3、經(jīng)營的品種:農(nóng)機(jī)機(jī)具,建筑工程機(jī)械交通運(yùn)輸工具,五金機(jī)電設(shè)備,汽車配件等。
    入駐的經(jīng)營戶及來源:品牌公司在市場中設(shè)立形象店為主要經(jīng)營戶的目的。
    4、經(jīng)營模式:市場統(tǒng)一招商運(yùn)營,按品種限定區(qū)域經(jīng)營。3年內(nèi)業(yè)主委托運(yùn)營公司管理,每年8%的回報率,3年共回報收益24%(充抵房款)。
    5、市場收費(fèi):農(nóng)機(jī)經(jīng)營戶本身免稅,市場統(tǒng)一出廣告宣傳費(fèi)。物業(yè)費(fèi)每平方米每月1.8元。
    6、市場的景氣度,年營業(yè)額:市場商鋪銷售已完成,但入駐率不高,年營業(yè)額未知。
    距離市中心開車約15分鐘,是目前滁州及周邊地區(qū)唯一的專業(yè)性汽車修配、服務(wù)快捷市場。
    1、政府給予開發(fā)建設(shè)單位的:開發(fā)用地的20%配套建住宅。土地約33萬/畝。
    2、政府給予市場經(jīng)營戶的:免稅。
    3、市場開發(fā)建設(shè)單位給予經(jīng)營戶的優(yōu)惠措施:三年免租。廣告宣傳開發(fā)單位承擔(dān)。
    瑤海大市場雖然70%的商鋪銷售已完成,但一期的總投資還未收回,因?yàn)檗r(nóng)機(jī)市場的容積率較低,只有1,還要配套廣場、會展中心、停產(chǎn)場等,一期的投資回報率太低。市場的招商目前也非常困難,入住率低,整個項目要靠二期開發(fā)賺錢。一期目前是不賺錢。
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇十七
    調(diào)查目的:針對商場的環(huán)境例如:商場布置、員工形象、服務(wù)品質(zhì)等方面進(jìn)行調(diào)查。
    調(diào)查人:劉凡雨。
    市場調(diào)查不僅可以了解競爭者的動態(tài),更可以確定自我的發(fā)展方向,好的市場調(diào)查是有助于企業(yè)提升自身競爭力的,正如古人所說:知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。千盛百貨作為東港地區(qū)最具時尚性、品味性的綜合時尚商場,能與之相媲美的應(yīng)屬丹東地區(qū)的新一百與新瑪特兩個大型綜合商場,所以我本次調(diào)查的對象選擇了新一百、新瑪特。
    丹東新一百于20xx年初開業(yè),以中檔為主、高檔為輔,曾是丹東地區(qū)最大的綜合性、多元化的購物廣場。地下一層:文化、辦公用品。地上五層分別為:功能精品館、時尚流行館、紳士名品館、名媛淑女館、家居生活館等。
    新瑪特:于20xx.11.27日開業(yè),是目前丹東地區(qū)經(jīng)營檔次最高、商品品牌最全、設(shè)施設(shè)備最優(yōu)、購物環(huán)境最好的現(xiàn)代化大型百貨購物中心。地下一層為大型超市和健康美食館,經(jīng)營食品和煙酒等;地上五層分別經(jīng)營為仕女名品、靴鞋名品、珠寶化妝、紳士服飾、鐘表眼鏡、運(yùn)動休閑服飾以及兒童、家居用品等。同時,藥房、餐飲等配套設(shè)施一應(yīng)俱全。
    商場的布置本身就是一種宣傳,它可以成為顧客對商場的第一印象。例如:丹東新一百的內(nèi)部布置傾向于簡單大方,店中的宣傳看板,pop海報、特賣標(biāo)識牌、pop手繪紙與新瑪特相比少一些,并且采用單排吊旗,簡潔但略顯嚴(yán)肅、單調(diào)。
    反之新瑪特商場的風(fēng)格則顯得活潑、熱情、活力四射,單從大門處就可見一斑,運(yùn)用的色彩鮮艷奪目,正如:“活力綻放,開啟繽紛生活”。內(nèi)部多采用新瑪特慣用的“新瑪特粉”,使整個內(nèi)部格調(diào)顯得生動明麗。采用多排吊旗,綠色植物隨處可見。時下臨近圣誕節(jié),多家店鋪內(nèi)都置有裝扮好的圣誕樹,帶給人一種節(jié)日的氛圍,為商場平添幾分生動。但微有不足的是可能由于商場的裝修剛結(jié)束不久,地面上還有殘留的粉塵,盡管保潔人員不住地做清潔,但地面仍略顯不潔。
    為了體現(xiàn)商場的定位不同、形象不同,兩個商場的員工在著裝上也大不相同。新一百的服裝為藏藍(lán)色,與之嚴(yán)謹(jǐn)、簡潔的形象相匹配。但是整體著裝不是十分整齊,有個別員工的配飾較夸張。新瑪特的服裝為“新瑪特藍(lán)”,與商場內(nèi)的粉色相互映襯,有一種提升內(nèi)部空間亮度上的感觀影響。員工的著裝統(tǒng)一整齊。在調(diào)查的過程中,我以顧客的身份與這兩個商場的銷售人員交流,她們大部分都能微笑待客,使用基本的禮貌用語。
    但也有不足之處,在新一百,有幾個店員在瘋鬧,也有的幾個人在一起聊天。新瑪特也有銷售人員倚柜臺、蹬柜臺、聊天等現(xiàn)象。希望我們的千盛百貨開業(yè)之后能夠減少甚至是杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生,因?yàn)檫@種行為有損我們商場的形象。
    新一百商場的商品給人留下了便宜的印象。根據(jù)對比,其實(shí)該商場的商品并沒有便宜多少。主要原因是商場常打出了促銷的口號,其促銷手段包括了會員卡的積分換獎品、抽獎、降價等,取得了一定的效果。商品的品種多、樣式豐富。但每一種數(shù)量卻不多,給消費(fèi)者提供了這樣的信息:商品緊俏,欲購從速。另外,應(yīng)節(jié)的食品提供的也很及時。商品價格采用了奇零定價與整數(shù)定價的方法較多。商品的陳列按價格分類陳列尤其明顯。此舉多用在禮品和廉價商品上。
    不足之處表現(xiàn):電器,瓷器等流動性不大的商品的貨價上積滿了塵灰,給顧客留下了不好的印象。建議定時進(jìn)行清理和擦拭;電器閑置空箱不要擺在過道上阻礙顧客采購。食品區(qū)應(yīng)提高商品新鮮感的陳列,清理快過期的食品以及長時間擺放的食品。
    對測試數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),客流量的規(guī)律有以下幾點(diǎn):
    1、與典型的超市客流量三峰分布規(guī)律不同,商場的客流量呈雙峰分布,這是因?yàn)樯虉鰻I業(yè)到深夜,而人們也在晚餐后到商場購物。
    2、一般,周末客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~15:30、18:30~19:30,工作日客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~16:30、18:30~20:00。周末全天的平均客流量約相當(dāng)于一天中峰值客流量的71.1%,工作日全天的平均客流量相當(dāng)于一天中峰值客流量的64.5~77.1%。從此結(jié)果可以看出,工作日和周末相比,上午客流量峰值出現(xiàn)時間一致,而下午則持續(xù)較長。原因在于周末人們不上班,因此選擇下午購物的人數(shù)增加。
    3、對于工作日來說,下午客流量峰值小于晚間,而對于周末則相反。這是因?yàn)橹苣┰诩倚菹⒌娜艘徊糠诌x擇了下午購物,而不是象平常一樣晚間購物。
    這次市場調(diào)查,于我而言是對培訓(xùn)期間所學(xué)理論知識的一次升華,也對我以后能快速的進(jìn)入基層管理工作這一角色有很大幫助,同時警醒,應(yīng)避免很多常見的問題。它山之石,可以為錯;它山之石,可以攻玉。本次市調(diào)受益匪淺!
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇十八
    20xx年是安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院高速成長的一年。為使計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)能夠更適應(yīng)市場的需求,課程教學(xué)適合崗位需求,進(jìn)一步提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量;為了計算機(jī)專業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)教研組于20xx年4月--6月間,就計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的人才市場需求進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。
    調(diào)查目的:安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院的20xx年是一個新的發(fā)展階段,學(xué)校的規(guī)模有了更大的發(fā)展,這對計算機(jī)系的教學(xué)提出了更高的要求。進(jìn)一步解用人單位計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人員的需求情況,專業(yè)課程的設(shè)置是否適合用人單位的實(shí)際需求,以及相關(guān)專業(yè)中職畢業(yè)生的薪金情況。
    調(diào)查途徑:計算機(jī)教研組通過以下途徑:
    第一、通過互聯(lián)網(wǎng),如51job和智聯(lián)招聘、馬鞍山人才網(wǎng)等大型招聘網(wǎng)站,查找對口的專業(yè)公司,并過濾掉對工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷有要求的公司。
    第二、調(diào)查走訪了馬鞍山市朗科軟件公司、馬鋼股份公司自動化公司、馬鞍山市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)等單位,以及馬鞍山市及周邊市區(qū),南京、安徽、浙江等省的大中型企業(yè)、計算機(jī)制造廠家,通過走訪合作企業(yè)、用人單位,尋找相應(yīng)的潛在調(diào)查對象。具體報告如下:
    通過2周的時間,教研組的金秋樂、吳遠(yuǎn)根兩位老師走訪了這3家公司,并和公司的人事經(jīng)理、技術(shù)主管等相關(guān)人員就崗位需求、人才素質(zhì)要求和待遇報酬等問題進(jìn)行了調(diào)查,并得到了可貴的一線資料:
    1、目前從計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來劃分,大致上可以將計算機(jī)人才分為以下三類:
    (1)從事研究型工作的專門人才。
    他們主要從事計算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
    (2)從事工程型工作的專門人才。
    他們主要從事計算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。對他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用(包括創(chuàng)造性應(yīng)用)、在性能等諸因素和代價之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會責(zé)任感、團(tuán)隊精神等。
    (3)從事其他行業(yè)工作的專門人才。
    這部分學(xué)生更多地從事著非本專業(yè)行業(yè)的工作。比較多的是從事服務(wù)業(yè)性質(zhì)的工作。我們有部分畢業(yè)生在從事營銷工作,經(jīng)過三年時間具有很好的業(yè)績,個人生活也很理想。他們反映在校學(xué)習(xí)的確是學(xué)會了做人,把計算機(jī)技術(shù)在其他崗位上使用可以帶來新的銷售效果,更能贏得同事的信賴。在人才的需求上本應(yīng)該是成金字塔形狀分布,而實(shí)際的人才提供呈現(xiàn)的是橄欖狀分布,高級計算機(jī)人才和初級計算機(jī)人才都十分缺乏,尤其是從事計算機(jī)行業(yè)應(yīng)用型工作的專門人才。因此目前的人才供應(yīng)情況還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會對計算機(jī)專業(yè)人才的需求。75、3%的人力資源主管表示企業(yè)存在10-20人的,56%it項目主管表示存在10人以下的缺口應(yīng)用人才需求缺口。
    2、調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)中不同部門的負(fù)責(zé)人對應(yīng)聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能分別是:計算機(jī)軟件的應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識;而it項目主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是:計算機(jī)硬件組裝與維護(hù)能力、計算機(jī)軟件的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)能力,此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識。分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項目主管在招聘員工時會看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。不少企業(yè)會參看畢業(yè)生是否參加過項目或?qū)嵙?xí)以及是否擔(dān)任過學(xué)生干部等條件。57、7%的it項目主管表示,會先安排新員工直接進(jìn)入工作,然后在實(shí)踐當(dāng)中根據(jù)需要再進(jìn)行針對性的培養(yǎng)。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養(yǎng)問題,但迫切希望有效地降低再培養(yǎng)成本。
    3、加強(qiáng)職業(yè)道德和社會責(zé)任感的教育是一個大家都認(rèn)為重要,但實(shí)際上很容易一般考察所放過的問題。在招聘員工的過程中這些問題不易被察覺,也無法提供定量的分析和評價;而在企業(yè)工作中這方面一旦出現(xiàn)問題,損失則可能很大。人力資源經(jīng)理和項目經(jīng)理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁,往往更多地考慮個人的待遇,而不太考慮集體和社會利益。從企業(yè)根據(jù)近年新員工存在的主要問題反映的結(jié)果看:
    一是“對工具和方法的應(yīng)用技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)不足”。
    二是缺乏獨(dú)立解決問題的能力、責(zé)任心不足;
    三是職業(yè)道德和紀(jì)律性不強(qiáng);
    四是知識體系結(jié)構(gòu)不合理,范圍狹窄,內(nèi)容陳舊;
    五是溝通能力較弱和處理人際關(guān)系的技巧缺乏。
    計算機(jī)人才主要分為:計算機(jī)軟、硬件產(chǎn)業(yè)所需要的“專業(yè)型”人才和計算機(jī)用戶所需的“應(yīng)用型”人才兩大類。目前我國計算機(jī)產(chǎn)業(yè)尚在起步階段,產(chǎn)業(yè)鏈不完整,產(chǎn)業(yè)發(fā)展很不平衡,專業(yè)型人才的需求量有限。而與此形成鮮明對比的是,我國各行各業(yè)計算機(jī)應(yīng)用正在迅速普及,急需大量的計算機(jī)應(yīng)用型人才。
    據(jù)《教育部調(diào)研組調(diào)查報告》的調(diào)查分析,我國高職高專計算機(jī)專業(yè)的教學(xué)模式目前存在的主要問題是:
    4、實(shí)習(xí)基地是高職教育的必要條件之一,為了減少投資,職業(yè)教育應(yīng)該與相關(guān)行業(yè)相結(jié)合,取得社會或行業(yè)的支持,但我國目前大多數(shù)高職院校還不具備這一條件。投資建設(shè)實(shí)習(xí)基地也不現(xiàn)實(shí)。尤其是信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在我國還屬于初級階段,產(chǎn)業(yè)鏈不完善,各地發(fā)展也很不平衡。多數(shù)地區(qū)的高職院校很難得到相關(guān)行業(yè)的支持。
    教研組就以上調(diào)研結(jié)果,展開了討論,達(dá)成了共識,提出了有針對性的幾點(diǎn)建議:
    1、根據(jù)生源“文科”比例越來越高的現(xiàn)狀,學(xué)生在學(xué)習(xí)的興趣和愛好等方面與以往學(xué)生有很大差距,而且學(xué)生在不同的課程上學(xué)習(xí)能力表現(xiàn)出較大的差別,今后的教學(xué)計劃要作出相應(yīng)的調(diào)整。
    2、對計算機(jī)專業(yè)課程設(shè)置再進(jìn)行修訂,使其能更好的適應(yīng)企業(yè)的需求。希望企業(yè)能與學(xué)校開展合作開發(fā)項目,讓學(xué)生能在在校學(xué)習(xí)期間就能接觸企業(yè)的實(shí)際操作項目。由于涉及商業(yè)機(jī)密,這點(diǎn)還需要進(jìn)一步和企業(yè)進(jìn)行磋商。
    3、建議多聘請企業(yè)的技術(shù)人員來校給學(xué)生進(jìn)行短期授課,讓學(xué)生更早的了解企業(yè)相應(yīng)崗位的技能要求,使學(xué)生能零距離上崗。
    4、教研組的每個成員要明確分工,要各有所長,要拜企業(yè)的項目主管、技術(shù)骨干為師,利用假期多花時間和精力下企業(yè)學(xué)習(xí)。
    我們知道,計算機(jī)技術(shù)的變更比其他行業(yè)都來得快,隨著技術(shù)的不斷更新,相應(yīng)崗位的需求量以及崗位的要求就會隨之變化,今天的調(diào)查只能反映目前的市場狀態(tài)。我們想:適時的將市場調(diào)查結(jié)果滲透到課程的設(shè)置與課本的內(nèi)容中去,應(yīng)該是一個不錯的選擇;保持與市場同“呼吸”,應(yīng)該是一項經(jīng)常性的“生理機(jī)能”。辦好計算機(jī)專業(yè)是我們計算機(jī)教研組全體成員的共同目標(biāo),大家都已準(zhǔn)備好為專業(yè)建設(shè)去努力工作,但更離不開學(xué)校的鼎力支持。
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇十九
    1、箭牌:樂華集團(tuán)最早推出的品牌,產(chǎn)地佛山,也是目前國內(nèi)營銷戰(zhàn)略最好、實(shí)際銷量最大的國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌,在整個中檔品牌中處于龍頭老大地位。
    2、法恩莎:樂華家族繼箭牌之后推出的第二個品牌,初期定位比箭牌略高,但在后期市場運(yùn)作中檔次逐漸拉平,該品牌在整個中檔市場中占有重要的地位,近幾年發(fā)展平穩(wěn)。
    3、安華:樂華家族較近推出的衛(wèi)浴品牌,初期定位比箭牌略低,實(shí)際運(yùn)作中多數(shù)地區(qū)與箭牌檔次相近,目前市場上升很快。
    4、美加華:樂華家族繼法恩莎之后推出的又一中檔衛(wèi)浴品牌,后與樂華集團(tuán)分離,定位與法恩莎一致,目前市場運(yùn)營平穩(wěn)。
    5、維可陶:美加華推出的第二品牌,也是樂華家族最新推出的衛(wèi)浴品牌,目前處于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)拓展階段。
    6、金牌、澳斯曼、吉美:廣東力豐集團(tuán)下轄的三個衛(wèi)浴品牌,產(chǎn)地廣東開平,澳斯曼定位相對較高,金牌次之,金牌、澳斯曼以陶瓷類產(chǎn)品為主,吉美開始以淋浴房為主,后加入了陶瓷。從市場上看,金牌、澳斯曼整體不錯,吉美相對影響力較弱。
    7、漢司、法思羅、卡芬:廣東恒華集團(tuán)下轄的三個衛(wèi)浴品牌,產(chǎn)地佛山,檔次自漢司開始一個較一個略高,但由于其產(chǎn)品款式雷同,市場運(yùn)作自相殘殺,三個品牌均下滑嚴(yán)重。
    8、派拉素、新中源:廣東新中源集團(tuán)的兩個衛(wèi)浴品牌,派拉素推出時間較早,新中源是新近才推出,新中源集團(tuán)是亞洲最大的陶瓷企業(yè),但由于其主營是瓷磚,派拉素在市場上并不成功,新中源還有待觀察。
    9、東鵬:與東鵬瓷磚屬同一家公司,產(chǎn)品以陶瓷類為主,定位中檔,多數(shù)市場以瓷磚代理商兼營衛(wèi)浴的模式為主,市場經(jīng)營不溫不火。
    10、鉆石:是中國較早的知名衛(wèi)浴品牌,以陶瓷產(chǎn)品為主,上世紀(jì)末曾在國內(nèi)中檔市場銷售極好,但后期發(fā)展遲緩,下滑嚴(yán)重。
    11、鷹衛(wèi)?。呵吧硎曲椗菩l(wèi)浴,過去曾是國產(chǎn)衛(wèi)浴的市場老大,但由于其服務(wù)等方面的原因,前幾年開始嚴(yán)重下滑,后被樂家公司收購,重組為“鷹衛(wèi)浴”重新進(jìn)入市場,目前發(fā)展勢頭良好。
    12、薩米特:新明珠集團(tuán)的著名瓷磚品牌,新近開始推出以陶瓷為主的衛(wèi)浴產(chǎn)品系列,目前處于市場推廣階段。
    13、浪鯨:以休閑衛(wèi)浴為主的中高檔品牌,新近推出了自產(chǎn)的陶瓷系列產(chǎn)品,近幾年市場發(fā)展呈上升趨勢。
    14、萬斯敦:國產(chǎn)中檔休閑衛(wèi)浴品牌,以生產(chǎn)蒸汽房、按摩缸為主,近期開始貼牌陶瓷,目前在國內(nèi)中檔衛(wèi)浴市場發(fā)展平穩(wěn)。
    15、益高:前身為金潔潔具,以休閑衛(wèi)浴為主,現(xiàn)在開始大力開發(fā)陶瓷類系列,目前市場發(fā)展平穩(wěn)上升。
    16、朝陽:廣東開平著名水龍頭品牌,以生產(chǎn)五金水龍頭和各類沖洗閥為主,一度市場影響力很大,但近幾年受以九牧為代表的南安品牌沖擊較大,市場形式下滑。
    17、劉易斯、高爾夫:廣東前知名休閑衛(wèi)浴品牌,劉易斯檔次略高于高爾夫,曾以推出經(jīng)濟(jì)型蒸汽房、按摩缸占領(lǐng)大部分休閑衛(wèi)浴市場,后因浙江品牌的沖擊及自身質(zhì)量的影響,開始大幅下滑。
    18、地中海、伊高路:休閑衛(wèi)浴品牌,伊高路的推出晚于地中海,但整體市場地中海發(fā)展平穩(wěn),伊高路發(fā)展一般。
    19、華美嘉:知名休閑衛(wèi)浴品牌,產(chǎn)品定位可比阿波羅,在國內(nèi)一部分市場操作不錯。
    21、中檔偏高;ivi是他的另一品牌,定位較英皇高,目前市場發(fā)展均一般。
    22、理想:廣東中山的著名簡易淋浴房品牌,產(chǎn)品定位高檔,在該行業(yè)中影響力非常大。
    23、加楓:廣東中山的另一著名簡易淋浴房品牌,在該行業(yè)中與理想同樣具有較大影響力。
    24、卡萊爾:廣東佛山的某衛(wèi)浴品牌,定位為加拿大風(fēng)格,初期以淋浴房為主,后大力開發(fā)陶瓷類產(chǎn)品,目前整體形式下滑。
    25、oxo:自稱香港品牌,以水龍頭、陶瓷為主,產(chǎn)品款式設(shè)計獨(dú)特,價格較貴,但目前市場銷售一般。
    26、九牧:產(chǎn)地福建南安,初期以五金龍頭為主,后開始綜合配套,但目前陶瓷貼牌(自產(chǎn)生產(chǎn)線正在籌建),由于其營銷力度較大,在當(dāng)前的中檔五金行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
    27、申鷺達(dá):產(chǎn)地福建南安,以五金龍頭為主,市場影響力低于九牧。
    28、輝煌水暖:產(chǎn)地福建南安,以五金龍頭為主,市場影響力低于九牧。
    29、帝王:產(chǎn)地重慶,以全部生產(chǎn)亞克力衛(wèi)浴為特色,款式新穎,初期發(fā)展迅猛,但近幾年發(fā)展后勁不足,市場一般。
    30、歐派:著名櫥柜品牌,近兩年開始發(fā)展衛(wèi)浴,產(chǎn)品定位中高檔,目前處于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)階段。
    31、寶路:上海知名衛(wèi)浴品牌,以五金龍頭為主,后實(shí)現(xiàn)了陶瓷等系列產(chǎn)品的綜合配套,在部分區(qū)域發(fā)展良好。
    32、歐路莎:著名休閑衛(wèi)浴品牌,目前也開始了陶瓷的貼牌,產(chǎn)品定位中高檔,目前市場形式平穩(wěn)。
    33、歐莎:著名龍頭品牌,產(chǎn)品定位中高檔,款式新穎,目前市場發(fā)展平穩(wěn)。
    惠達(dá):著名國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌,以陶瓷類產(chǎn)品為主,后陸續(xù)開發(fā)實(shí)現(xiàn)了全部衛(wèi)浴系列的綜合配套,產(chǎn)品定位中檔,目前國內(nèi)發(fā)展形式平穩(wěn),其出口發(fā)展迅猛。
    34、四維:知名國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌,產(chǎn)地重慶,以陶瓷類產(chǎn)品為主,定位中檔,近幾年國內(nèi)發(fā)展出現(xiàn)下滑,但其出口保持的不錯。
    35、美林:產(chǎn)地山東維坊,曾在上世紀(jì)末在市場享有一定知名度,但后期出現(xiàn)嚴(yán)重下滑,目前在市場上以很少見到。
    36、華藝:國內(nèi)知名龍頭品牌,產(chǎn)地廣東開平,產(chǎn)品定位中檔偏低,目前市場形式較幾年前略有下滑。
    37、希恩:知名龍頭品牌,產(chǎn)品較華藝定位高,目前市場形式平穩(wěn)。
    38、航標(biāo):商標(biāo)在意大利注冊,產(chǎn)地福建漳州,以陶瓷產(chǎn)品為主,目前主要是出口,國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)尚未健全。
    39、歐博朗:商標(biāo)在佛山注冊,產(chǎn)品全部貼牌,定位較高,目前市場一般。
    40、久福:自稱唐山品牌,實(shí)際產(chǎn)地在汕頭,定位中檔,其市場已出現(xiàn)嚴(yán)重下滑,現(xiàn)有退出彩花系列風(fēng)格,出現(xiàn)起色,市場回暖。
    41、中陶:河南知名衛(wèi)浴品牌,產(chǎn)品定位中檔,但由于其產(chǎn)品質(zhì)量相對不穩(wěn)定,市場拓展未成功。
    42、三英:產(chǎn)地廣東佛山,產(chǎn)品以釉下彩碎花為特色,由于其產(chǎn)品定價不低,且知名度不高,市場銷售一般。
    連云港東海安華(328928942)2011-8-3011:59:23。
    三、浙江衛(wèi)浴品牌系列。
    1、康利達(dá):產(chǎn)地浙江杭州,以淋浴房、浴缸為主,產(chǎn)品走中檔路線,目前發(fā)展趨勢不錯。
    2、豐貝:產(chǎn)地浙江杭州,產(chǎn)品以浴室柜為主,目前市場形勢平穩(wěn)。
    3、舒奇蒙:中國馳名商標(biāo),年產(chǎn)80萬套淋浴房,目前國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)健全。
    檔路線,目前發(fā)展趨勢不錯。
    四、潮州衛(wèi)浴品牌系列。
    1、恒潔:在潮州形象最好,銷量最大的品牌,在國內(nèi)的一大部分市場運(yùn)作都相當(dāng)成功,產(chǎn)品定位中檔,目前市場形式平穩(wěn)。
    2、鵬佳、斯洛美:鵬佳公司的兩個衛(wèi)浴品牌,除恒潔外在潮州屬一溜的企業(yè),以陶瓷產(chǎn)品為主,產(chǎn)品開發(fā)能力強(qiáng)。
    路易莎時尚:公司實(shí)力不強(qiáng),但操作不錯,國內(nèi)二線城市網(wǎng)點(diǎn)蠻全,因?yàn)楫a(chǎn)品款式比較新,價格也只是比潮州大多工廠略高一點(diǎn),形像做好經(jīng)銷商都能生存,目前沒有什么大的動向!金廈、卡尼斯:與鵬佳同一檔次的品牌,同為一個公司。
    鵬王、法比亞:與鵬佳同一檔次的品牌,同為一個公司。
    歐美爾:潮州第一梯隊品牌,主要做出口,是潮州出口檔次最高也是量最多的廠家??铺?、泰陶、歐陸、康納、塞歐、coco、亞陶、潮州第二梯隊品牌。
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇二十
    高舉第四代新型環(huán)保水管大旗的pp-r管,在管材消費(fèi)市場“招搖過市”賣得火紅之時,有關(guān)專家對其潑出一盆冷水,認(rèn)為其發(fā)展前景因技術(shù)缺陷,并非能風(fēng)調(diào)雨順。
    2002年10月28日召開的“全國建筑給水排水委員會給水分會”第二次年會上,給水排水設(shè)備分會管道委員會主任委員黃汝宏撰文指出“管件與連接是管材選用的一個容易忽視卻十分關(guān)鍵的問題?!蔽恼轮赋觥昂芏嚅_發(fā)商對管件與連接重視程度不夠,是不明智的。在管材發(fā)展史上,已有很多因管件而決定管材命運(yùn)的先例。如:日本70年代,廣泛采用目前pp-r管所用的烙鐵方式承插熱熔連接。并且聲稱,對各種連接方法經(jīng)周密嚴(yán)格試驗(yàn)優(yōu)選之后,得出結(jié)論是這種連接方法最可靠。這種連接也就作為國家標(biāo)準(zhǔn)(jis標(biāo)準(zhǔn))推廣。但經(jīng)過10余年實(shí)踐后,對原做法產(chǎn)生異議,發(fā)現(xiàn)此種連接方法加熱熔融程度較難把握,連接處松開、龜裂多,由此認(rèn)為應(yīng)開發(fā)金屬制的壓緊膠圈的機(jī)械接頭?!笨疾椤叭毡緳M濱水道局自80年代后期起已放棄使用。”
    在蕓蕓新型塑料管材中,性能孰優(yōu)孰劣,在此已一決高下:鋁塑復(fù)合管以無可比擬的優(yōu)勢被“欽點(diǎn)”為優(yōu)選的冷、熱給水管道和理想的采暖管道。且相對其它管材,鋁塑復(fù)合管在我國發(fā)展已相當(dāng)成熟,有完善的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用規(guī)范,廣為市場所接受。國外鋁塑復(fù)合管的快速發(fā)展趨勢也印證了此事實(shí):據(jù)德國kwd塑料信息中心的統(tǒng)計結(jié)果,在歐洲,鋁塑管正以每年超過20%的速率遞增,用量遠(yuǎn)超ppr、pb等其它塑料管材。相信在我國,“御用”水管--鋁塑復(fù)合管將有更廣闊的市場空間!
    到了建材城你就會發(fā)現(xiàn),水管可是琳瑯滿目,pp-r管、pvc-u管、襯塑鋼管、不銹鋼管、銅管等品種繁多。
    水管應(yīng)該穩(wěn)定可靠、不漏水、不爆裂。
    我們所說的安全耐久性就是指在水管的使用壽命內(nèi)不發(fā)生漏水、爆裂等危及生命和家庭安全的事件發(fā)生,能夠保證長久使用。
    這就要求水管能夠耐腐蝕、耐高溫、抗凍,具有良好的機(jī)械性能。對比發(fā)現(xiàn),塑料管材不能耐高溫,在溫差較大的情況下容易發(fā)生變形致使泄漏,并且其抗壓能力小,容易脆裂,這些都注定其不能適用于長期供熱,不宜在寒冷的北方使用,不適合于高層建筑。
    復(fù)合管材集金屬與塑料的優(yōu)點(diǎn)于一身,但是正是因?yàn)樗芰虾徒饘俚呐蛎浵禂?shù)不同,長期使用必將導(dǎo)致管材分層,造成危害。
    塑料管材主要成分為一些高分子聚合物,其具有一定的毒性,相對比較容易滲透,尤其若用在直飲水供水系統(tǒng)中,其對人體有嚴(yán)重的危害性。又如,好久不用的水管,你突然打開竟發(fā)現(xiàn)流出的是“黃”水,以前住宅中鍍鋅鐵管中極易發(fā)生這樣的事情,這樣的“黃”水對人體也是有危害的。銅材質(zhì)的水管能抑制細(xì)菌的生長,大腸桿菌在銅管道內(nèi)不能再繼續(xù)繁殖,99%以上的大腸桿菌和肺炎病菌在進(jìn)入銅管道5個小時后自行消滅,保持了飲用水的清潔衛(wèi)生。
    pp-r和銅管可埋入墻內(nèi)。
    我們都知道塑料管安裝起來極為方便,但是與其連接的大多數(shù)部件均為金屬部件,由于塑料與金屬的機(jī)械性能相差很大,容易引發(fā)爆裂或漏水的情況,因此施工時一般不能埋入墻內(nèi),只能外鋪設(shè)。而pp-r和銅管及其配件品種、規(guī)格都齊全,可以從6mm-250mm任意選用。pp-r管可做到無縫焊接,廠家負(fù)責(zé)安裝時也可埋入墻內(nèi),它的優(yōu)點(diǎn)是價格比較便宜,施工方便。而銅管的切割、彎曲、加工焊接也簡易,連接形式多種多樣,有釬焊、卡套、壓接、插接、法蘭、溝槽等等,完全能滿足各種不同場合、情況的需要。
    供水管件的品種過去,用于供水的管道主要是鑄鐵管。室外主要用砂模鑄鐵管,室內(nèi)用的是鍍鋅鑄鐵管,又可分為冷(電)鍍鋅和熱鍍鋅兩種。我國已規(guī)定在2000年6月1日起淘汰砂模鑄造管件和冷鍍鋅鑄鐵管,逐步限制熱鍍鑄鐵管在的使用,推廣使用鋁塑復(fù)合管、塑料管等。因此,目前使用的管道主要有三大類。第一類是金屬管,如內(nèi)搪塑料的熱鍍鑄鐵管、鋼管、不銹鋼管等。第二類是塑復(fù)金屬管,如塑復(fù)鋼管,鋁塑復(fù)合管等。第三類是塑料管,如pp—r(交聯(lián)聚丙烯高密度網(wǎng)狀工程塑料)。國家還規(guī)定各種涉及飲用水管道的管子和配件,必須有衛(wèi)生部門的批件,方可銷售。供水管道中常用塑料代號及含義:pp—r交聯(lián)聚丙烯高密度網(wǎng)狀工程塑料pe高密度聚乙烯pp聚丙烯pb聚丁烯pex交連聚乙烯供水管道的綜合性能要求作為供水管道,要求衛(wèi)生、安全、節(jié)能、方便。因此檢驗(yàn)一種管道,應(yīng)從四個方面查起。即衛(wèi)生:管道及配件須對人體無任何損害。安全:有足夠的強(qiáng)度和優(yōu)異的力學(xué)性能以及抗老化、耐熱等性能。節(jié)能:內(nèi)壁光滑,耐腐蝕,對流體阻力小,保溫性能好。方便:聯(lián)接、施工方便,可靠,具有推廣使用的可能。如達(dá)不到以上四個要求,就會損害使用人的身體健康和財產(chǎn)安全。幾種供水管簡介1鋁塑復(fù)合管鋁塑復(fù)合管是最早替代鑄鐵管的供水管,其基本構(gòu)成應(yīng)為五層,即由內(nèi)而外依次為塑料、熱熔膠、鋁合金、熱熔膠、塑料。鋁塑復(fù)合管有較好的保溫性能,內(nèi)外壁不易腐蝕,因內(nèi)壁光滑,對流體阻力很?。挥忠?yàn)榭呻S意彎曲,所以安裝施工方便。作為供水管道,鋁塑復(fù)合管有足夠的強(qiáng)度,但如橫向受力太大時,會影響強(qiáng)度,所以宜作明管施工或埋于墻體內(nèi),但不宜埋入地下。鋁塑復(fù)合管的連接是卡套式的,因此施工中一是要通過嚴(yán)格的試壓,檢驗(yàn)連接是否牢固。二是防止經(jīng)常振動,使卡套松脫。三是長度方向應(yīng)留足安裝量,以免拉脫。
    能差外,其他的指標(biāo)如強(qiáng)度、壽命對流體的阻力等都很好,設(shè)宜作冷水管道。如用于熱水輸送,應(yīng)加保溫護(hù)套。連接方式以卡套式為主,銅管也可以焊接。內(nèi)搪塑鍍鋅鑄鐵管:即在普通的鍍鋅管內(nèi)壁搪一層塑料,使其具備耐腐蝕,阻力小、保溫好的性能,同時具有鍍鋅管本身強(qiáng)度高的特性。這種管道大多采用羅紋連接。塑料管:塑料管只要材料選用符合標(biāo)準(zhǔn)要求,可具有足夠的強(qiáng)度、壽命、安全、衛(wèi)生。它是所有管道中保溫性能最好的。塑料管采用熱熔焊接,可靠程度高,只要施工正確,經(jīng)試壓正常的管道焊接處,不會出現(xiàn)滲漏脫落。
    過去,用于供水的管道主要是鑄鐵管。室外主要用砂模鑄鐵管,室內(nèi)用的是鍍鋅鑄鐵管,又可分為冷(電)鍍鋅和熱鍍鋅兩種。我國已規(guī)定在2000年6月1日起淘汰砂模鑄造管件和冷鍍鋅鑄鐵管,逐步限制熱鍍鑄鐵管在的使用,推廣使用鋁塑復(fù)合管、塑料管等。因此,目前使用的管道主要有三大類。{todayhot}第一類是金屬管,如內(nèi)搪塑料的熱鍍鑄鐵管、鋼管、不銹鋼管等。第二類是塑復(fù)金屬管,如塑復(fù)鋼管,鋁塑復(fù)合管等。第三類是塑料管,如pp—r(交聯(lián)聚丙烯高密度網(wǎng)狀工程塑料)。國家還規(guī)定各種涉及飲用水管道的管子和配件,必須有衛(wèi)生部門的批件,方可銷售。
    供水管道中常用塑料代號及含義:
    pp—r交聯(lián)聚丙烯高密度網(wǎng)狀工程塑料。
    pe高密度聚乙烯。
    pp聚丙烯。
    pb聚丁烯。
    pex交連聚乙烯。
    供水管道的綜合性能要求:
    作為供水管道,要求衛(wèi)生、安全、節(jié)能、方便。因此檢驗(yàn)一種管道,應(yīng)從四個方面查起。即衛(wèi)生:管道及配件須對人體無任何損害。{hottag}安全:有足夠的強(qiáng)度和優(yōu)異的力學(xué)性能以及抗老化、耐熱等性能。節(jié)能:內(nèi)壁光滑,耐腐蝕,對流體阻力小,保溫性能好。方便:聯(lián)接、施工方便,可靠,具有推廣使用的可能。如達(dá)不到以上四個要求,就會損害使用人的身體健康和財產(chǎn)安全。
    幾種供水管簡介:
    1、鋁塑復(fù)合管。
    鋁塑復(fù)合管是最早替代鑄鐵管的供水管,其基本構(gòu)成應(yīng)為五層,即由內(nèi)而外依次為塑料、熱熔膠、鋁合金、熱熔膠、塑料。
    鋁塑復(fù)合管有較好的保溫性能,內(nèi)外壁不易腐蝕,因內(nèi)壁光滑,對流體阻力很??;又因?yàn)榭呻S意彎曲,所以安裝施工方便。作為供水管道,鋁塑復(fù)合管有足夠的強(qiáng)度,但如橫向受力太大時,會影響強(qiáng)度,所以宜作明管施工或埋于墻體內(nèi),但不宜埋入地下。鋁塑復(fù)合管的連接是卡套式的,因此施工中一是要通過嚴(yán)格的試壓,檢驗(yàn)連接是否牢固。二是防止經(jīng)常振動,使卡套松脫。三是長度方向應(yīng)留足安裝量,以免拉脫。
    2、塑復(fù)銅管。
    塑復(fù)銅管以純銅(紫銅)作管件,外覆pe塑料,從綜合性能上看,塑復(fù)銅管略優(yōu)于鋁塑復(fù)合管。例如強(qiáng)度更好些,壽命更長,耐熱性能也更好些。但保溫性能略差。
    純銅有極高的耐腐蝕能力,使用一段時間后,內(nèi)表面會出現(xiàn)一層綠色氧化物。但對管子的壽命、流量、以及對流體的阻力,基本上沒什么影響。銅綠對人體健康無損,且對細(xì)菌有一定的殺滅能力。塑復(fù)銅管的安裝方法有卡套式和焊接式兩種,焊接式的更可靠些。
    銅管、不銹鋼管:
    這類管子除了保溫性能差外,其他的指標(biāo)如強(qiáng)度、壽命對流體的阻力等都很好,設(shè)宜作冷水管道。如用于熱水輸送,應(yīng)加保溫護(hù)套。連接方式以卡套式為主,銅管也可以焊接。
    內(nèi)搪塑鍍鋅鑄鐵管:即在普通的鍍鋅管內(nèi)壁搪一層塑料,使其具備耐腐蝕,阻力小、保溫好的性能,同時具有鍍鋅管本身強(qiáng)度高的特性。這種管道大多采用羅紋連接。
    塑料管:
    塑料管只要材料選用符合標(biāo)準(zhǔn)要求,可具有足夠的強(qiáng)度、壽命、安全、衛(wèi)生。它是所有管道中保溫性能最好的。塑料管采用熱熔焊接,可靠程度高,只要施工正確,經(jīng)試壓正常的管道焊接處,不會出現(xiàn)滲漏脫落。
    鋁塑管:鋁塑復(fù)合管是市面上較為流行的一種管材,目前市場比較有名的有日豐和金德,由于其質(zhì)輕、耐用而且施工方便,其可彎曲性更適合在家裝中使用。其主要缺點(diǎn)是在用作熱水管使用時,由于長期的熱脹冷縮會造成管壁錯位以致造成滲漏。
    生產(chǎn)設(shè)備。
    公司全套引進(jìn)當(dāng)今國際最先進(jìn)的德國尤尼克鋁塑復(fù)合管生產(chǎn)線,采用“五層共擠”,“超聲波搭接焊”技術(shù)。
    生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
    4生產(chǎn)工藝。
    產(chǎn)品特性。
    (一)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn):
    1、衛(wèi)生、無毒:本產(chǎn)品純屬綠色建材,可用于純凈水、飲用水管道系統(tǒng)。
    2、由于中間夾了鋁層,故線性膨脹系數(shù)小,具有與金屬管材相當(dāng)?shù)膹?qiáng)度,韌性好、耐沖擊。
    3、耐腐蝕、不結(jié)垢;可免除管道結(jié)垢后堵塞和水盆、浴缸黃斑銹跡之憂。
    4、耐高溫、高壓;在規(guī)定的長期工作壓力下,管道輸送水溫可達(dá)95℃。
    5、保溫節(jié)能:導(dǎo)熱系數(shù)僅為金屬管道的二百分之一,用于熱水管道保溫節(jié)能效果極佳。
    6、質(zhì)量輕:比重僅為金屬管道的七分之一。
    7、外形美觀:產(chǎn)品內(nèi)外壁光滑,流體阻力小,色澤柔和,造型美觀。
    8、可以埋地:可用金屬探測器探測出管子的位置。
    采用優(yōu)質(zhì)銅嵌件,安全可靠。
    10、使用壽命長:管道系統(tǒng)在正常使用下壽命可達(dá)50年以上。
    (二)產(chǎn)品特點(diǎn):
    鋁塑pp-r管道是金德管業(yè)集團(tuán)公司自行開發(fā),具有自主知識產(chǎn)權(quán)的一種專利產(chǎn)品,該管道已申請七項專利.產(chǎn)品已在全國大量工程上應(yīng)用,并表現(xiàn)出優(yōu)異的性能.鋁塑pp-r管材是以焊接鋁管為中間層,內(nèi)層為耐高溫聚乙烯,外層為無規(guī)共聚聚丙烯(pp-r)通過專用熱熔膠一次粘接成型.該管材采用熱熔連接,保證管道100%無滲漏.且施工簡單方便.一次成型.管道美觀,平整。
    產(chǎn)品應(yīng)用范圍。
    “金德”牌鋁塑pp-r復(fù)合管道系統(tǒng)是一種應(yīng)用領(lǐng)域很廣的管道系統(tǒng),集金屬與塑料管道的優(yōu)點(diǎn)于一身,應(yīng)用廣泛。其應(yīng)用領(lǐng)域主要包括:
    1、可用于冷熱水管及飲用水系統(tǒng),保證水質(zhì)無二次污染;
    2、暖氣管道、地板、墻壁上取暖裝置、北方建筑物化雪裝置用管;
    3、太陽能加熱、冷卻裝置用管;
    4、工業(yè)用輸油和冷卻液導(dǎo)管;
    5、化工廠輸送化學(xué)液體管;
    6、空調(diào)外接用管;
    7、飲料廠輸送食用流體管;
    8、農(nóng)業(yè)噴灌工程用管;
    9、醫(yī)院中輸氧管道。
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇二十一
    重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院各個商店。
    全院學(xué)生。
    抽樣調(diào)查。
    覃亮、李慶林、黃英杰、唐成佳、陶靜、陳思穎、楊秀蓮。
    陶靜負(fù)責(zé)照相。其他人都進(jìn)行面。
    本次市場調(diào)查的目的是為重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生關(guān)于晚上在校飲食情況問題提供市場分析基本資料,以幫助該校學(xué)生調(diào)整飲食習(xí)慣方面做出正確抉擇。
    本次調(diào)查的時間我們選的是星期5晚上8.20以后,我們調(diào)查小組的人員在8點(diǎn)15全部到位。針對學(xué)校的小賣部、水果店、面包店、以及學(xué)校的燒烤店進(jìn)行調(diào)查。在調(diào)查的進(jìn)行中,大的問題到是沒有出現(xiàn),同學(xué)們都還是比較配合,然后就是有的同學(xué)太過于隨意,以至于勾畫的選項都不是太清楚.然后對于問卷方面有的選項還不是很徹底,有些問題同學(xué)都不好回答!調(diào)查時間大概在1個小時以內(nèi),在寢室也作了了調(diào)查。
    本次一下問卷是100份,進(jìn)行的是抽樣調(diào)查,可以顯示出我們學(xué)校大多數(shù)同學(xué)的選擇性,以下是問卷的分析情況。
    1.你的性別是?
    這個問題得數(shù)據(jù)顯示是男生52%,女生48%,很明顯的看得出男女同學(xué)比例是相當(dāng)?shù)?,不會偏差過大。我們?yōu)榱瞬粏我换?,因?yàn)榱私獾轿覀儗W(xué)校女生是男生幾倍,為什么保證調(diào)查的平衡性,所以我們在男生寢室的調(diào)查就多于女生寢室,下面是分析圖。
    2.請問你是哪個年級的學(xué)生?
    我們?yōu)槭裁磿O(shè)計出這樣的問題呢?主要是因?yàn)槲覀兿霃牟煌昙?,不同的在校時間,對于加餐的調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示出大1為31%,大2為56%,大3為13%。大一才來學(xué)校1學(xué)期對于加餐可能還不適應(yīng),然后大3又要出去實(shí)習(xí)。所以數(shù)據(jù)多半是存在大二這個階段的。
    3.你平時是否有加餐的習(xí)慣?
    這個問題是數(shù)據(jù)是28%有、35%無、37%看情況,很清楚的表明了同學(xué)加餐都還是沒有規(guī)律的,選擇加餐就看自己是否需要,是出現(xiàn)得那種情況。
    4.你是否有把零食代替正餐的習(xí)慣?
    這個一問題得設(shè)計只要看同學(xué)們是否有健康的飲食習(xí)慣,62%的同學(xué)只是偶爾會這樣做,可能出于多種原因也是可以理解的,也反映出我院學(xué)生做得比較樂觀。
    5.你平時不加餐的原因是什么?
    面對這個問題,深入調(diào)查到了同學(xué)加餐的原因。20%的同學(xué)擔(dān)心自己發(fā)胖所以控制自己加餐,36%的同學(xué)表示沒有這個習(xí)慣,35%是選擇路程太遠(yuǎn)的這一個因素,9%是經(jīng)濟(jì)原因。這個數(shù)據(jù)顯示面對想要加餐的群體,那么最大的原因是路程太遠(yuǎn),如果這個得到改善,加餐的情況肯定會大幅增加。
    6.你選擇什么類的食品加餐?
    這個問題很明顯,直接可以看出選擇充饑類的站39%,還是有36%同學(xué)會選可口類的,有25%的同學(xué)選擇的是營養(yǎng)類。當(dāng)然加餐地點(diǎn)宿舍是占36%,因?yàn)橥瑢W(xué)們都比較喜歡方便一點(diǎn)。其他題目是比較開放性,我也不做分析了。
    針對這整個任務(wù),我們小組都還是做出了比較完善的計劃,在每一個步驟都完成的較好,當(dāng)然也會又不足的地方,我們小組的成員都比較的賣力??赡軐τ趩柧碓O(shè)計這個方面是我們這組最不好的地方,面對這個調(diào)查結(jié)果,我們對我們學(xué)校同學(xué)加餐情況也多少有點(diǎn)了解,既然我們做的是抽樣調(diào)查,那么肯定不會是全面性的。看到調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我覺得我們同學(xué)應(yīng)該想一想,到底是什么原因讓自己有這樣的習(xí)慣,加餐的主要原因是不是同學(xué)晚上都睡得比較晚,然后有的同學(xué)買著泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來充饑?這一系列得加餐問題都還是值得同學(xué)們好好思考一下,當(dāng)然我只是說的是少數(shù)的同學(xué)。
    我覺得我們學(xué)校的加餐環(huán)境得到改變的話,我想同學(xué)加餐情況也會得到很到的改觀,然后我也希望我院的同學(xué)們能正確飲食,正常飲食,這樣才能讓我們的身體好起來。然后我對我院同學(xué),針對我們調(diào)查的結(jié)果,給幾點(diǎn)建議:
    1.盡量選擇不加餐,因?yàn)橥砩铣粤藢λ卟缓谩?BR>    2.加餐的同時應(yīng)該主要一下營養(yǎng),身體是自己的,要合理搭配飲食。
    3.晚上不要熬夜,不要吃太多的方便面,吃晚飯盡量吃飽一點(diǎn)。
    衛(wèi)浴市場的調(diào)查報告篇二十二
    行業(yè)分類:餐飲/快餐。
    調(diào)查地點(diǎn):南京審計學(xué)院金審學(xué)院及周邊非餐飲行業(yè)人員。
    調(diào)查目的:掌握餐廳運(yùn)營情況,提供餐廳修正意見,發(fā)掘市場活動推點(diǎn)。
    1、目標(biāo)人群:以學(xué)生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。
    2、市場選址:金審學(xué)院校門附近處。
    3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。
    4、餐品質(zhì)量:精心挑選餐品類型以及優(yōu)質(zhì)的配料,合理均衡營養(yǎng),設(shè)計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
    本次調(diào)查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調(diào)查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進(jìn)行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我的調(diào)查目的。
    術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調(diào)查采用隨機(jī)抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。
    1、調(diào)查顯示,女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。
    2、由數(shù)據(jù)顯示可知,大學(xué)生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據(jù)這些消費(fèi)水平可對快餐進(jìn)行嚴(yán)格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費(fèi)者。
    3、由數(shù)據(jù)可知,93%的學(xué)生校外用餐的習(xí)慣,次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設(shè)快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。
    4、由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學(xué)校周圍快餐廳最突出的一個缺點(diǎn),因此新開設(shè)的快餐廳要保持店內(nèi)的干凈整齊,使店內(nèi)環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應(yīng)符合學(xué)生的消費(fèi)水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜,并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠懇。
    5、由數(shù)據(jù)分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學(xué)生的消費(fèi)水平成正相關(guān),因此,我們把價格應(yīng)定在6-8元之間,可適當(dāng)推出些高價的餐品。
    6根據(jù)數(shù)據(jù)可知,受訪者認(rèn)為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應(yīng)該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數(shù)學(xué)生的期望。
    7、由數(shù)據(jù)顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,b種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),而選擇該項的男生偏多,導(dǎo)致結(jié)果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以a種為主b種也應(yīng)適量提供。
    8、調(diào)查顯示,98%的同學(xué)在滿意服務(wù)的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽(yù)度得以快速提升,應(yīng)該做到以優(yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客,讓顧客的滿意度達(dá)到最大值。
    主要意見及建議歸納:
    1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;
    2、上菜速度有些慢;
    3、價格可適當(dāng)降低些;
    4、可向一些大型的臺式茶餐廳學(xué)習(xí)一下他們的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;
    5、經(jīng)營空間太小,給人感覺不夠?qū)捤伞?BR>    由數(shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費(fèi)過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,提高上菜速度,努力培訓(xùn)員工的服務(wù)素質(zhì),只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。
    10主要意見歸納:
    1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達(dá)標(biāo);
    2、增設(shè)輕快、優(yōu)雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;
    3、上菜速度要快;
    4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;
    5、服務(wù)態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;
    6、加強(qiáng)餐具的衛(wèi)生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;
    7、應(yīng)具有較詳細(xì)的菜品介紹;
    8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節(jié)假日期間舉行一些小活動;
    9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;
    10、增設(shè)雜志、報紙之類的刊物;
    11、注重服務(wù)員自身衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)。
    由數(shù)據(jù)資料顯示可知,大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應(yīng)該注意這些細(xì)節(jié),盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。
    許多商家都習(xí)慣性將快餐店設(shè)在校門口,舊現(xiàn)狀而言,在校門口開設(shè)快餐店也存在著劣勢。因?yàn)樵S多大學(xué)生都已習(xí)慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習(xí)慣,而且,校外已經(jīng)開設(shè)了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產(chǎn)品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關(guān)門倒閉。
    在學(xué)校附近開設(shè)快餐店所針對的消費(fèi)群體是挑剔的大學(xué)生,所以服務(wù)質(zhì)量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學(xué)生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯??觳偷膬r格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當(dāng)然,對銷量較好的快餐可適當(dāng)提高一點(diǎn)價,但也要在顧客可接受的范圍內(nèi)。店內(nèi)布置應(yīng)視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定,由于消費(fèi)者主體是大學(xué)生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費(fèi)覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。