企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告(優(yōu)秀19篇)

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    在工作中,我們經(jīng)常需要寫報告來總結(jié)和說明我們的工作進展。寫完報告后,我們應(yīng)該進行仔細的校對和排版,確保報告的格式和語法沒有錯誤。撰寫報告的經(jīng)驗是寶貴的財富,通過學(xué)習(xí)他人的范文和寫作技巧,我們可以更好地提升自己的報告寫作水平。
    企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告篇一
    _________有限公司(以下簡稱“甲方”)與____先生(以下簡稱“乙方”)經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達成以下合作協(xié)議:
    一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績,實現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。
    二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機會時,應(yīng)嚴格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。
    三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機會時,應(yīng)根據(jù)自身實力量力而行,確實無法實施或難度較大、難以把握時應(yīng)開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
    四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機會并協(xié)助達成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達成及實施過程中所起的作用而定,原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行,按實際到賬的'階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個工作日內(nèi)支付。
    五、違約責(zé)任:
    1、合作雙方在業(yè)務(wù)實施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟賠償要求。同時,已經(jīng)實現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
    2、甲方在支付信息資源費用時,如未按約定支付乙方款項的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
    六、爭議處理:如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
    七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算,即從________年____月____日至________年____月____日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
    八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長一年。
    九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認為需要補充、變更的,可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。
    十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
    甲方:__________________。
    乙方:____________。
    簽約地點:__________________。
    簽約日期:_________年__________月_______日
    企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告篇二
    甲方:
    乙方:
    ___與___先生經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達成以下合作協(xié)議:
    一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績,實現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面,酒店合作協(xié)議合同范本。
    二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機會時,應(yīng)嚴格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。
    三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機會時,應(yīng)根據(jù)自身實力量力而行,確實無法實施或難度較大、難以把握時應(yīng)開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
    四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機會并協(xié)助達成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達成及實施過程中所起的作用而定,原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行,按實際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個工作日內(nèi)支付。
    五、違約責(zé)任:
    1、合作雙方在業(yè)務(wù)實施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟賠償要求。同時,已經(jīng)實現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
    2、甲方在支付信息資源費用時,如未按約定支付乙方款項的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
    六、爭議處理:如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
    七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算,即從___年xx月xx日至___年xx月xx日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
    八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長一年。
    九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認為需要補充、變更的,可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。
    十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
    甲方:
    乙方:
    代表簽字:
    簽字:
    簽約地點:
    企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告篇三
    甲方:
    乙方:
    為了切實幫助洛陽豫新冶金設(shè)備有限公司(以下簡稱乙方)進一步加強企業(yè)管理,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展目標。經(jīng)甲乙雙方商定,乙方聘請洛陽盛韜投資咨詢有限公司(以下簡稱甲方)為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),特簽訂以下管理咨詢協(xié)議:
    1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為企業(yè)提供政策、行業(yè)、市場、途徑、配套管理等方面的咨詢服務(wù);
    3、企業(yè)信息化。根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點,提供政策咨詢,提出信息化推進整體規(guī)劃和具體實施方案、及重點環(huán)節(jié),幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商。
    4、組織機構(gòu)設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點,對企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見。
    5、企業(yè)培訓(xùn)咨詢。根據(jù)企業(yè)的'發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點,幫助制定企業(yè)管理人員、技術(shù)工人等培訓(xùn)計劃,提供政策咨詢、培訓(xùn)服務(wù),或者推薦專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)。
    6、企業(yè)流程再造。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程,提出企業(yè)流程再造意見,提升企業(yè)精益華管理水平。
    7、思想交流。根據(jù)企業(yè)家的需要,隨時提供企業(yè)家思想交流服務(wù),為企業(yè)家減壓解惑。
    1、甲方要按照國家法律法規(guī)的規(guī)定,保守乙方商業(yè)秘密,如果要使用顧問案例,必須征得乙方的同意。
    2、甲方提供的政策咨詢,乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門進行確認,以有關(guān)權(quán)威部門的政策為準。
    3、甲方推薦的服務(wù)機構(gòu),只是供乙方參考,甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問題。
    4、甲方提供的建議,僅作為乙方?jīng)Q策參考,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟和法律責(zé)任。
    5、甲方提供的服務(wù),必須根據(jù)企業(yè)的實際需要。
    6、乙方必須向甲方提供全面真實的資料,以便于甲方提出專業(yè)意見。
    1、本協(xié)議自簽約之日起生效。
    2、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認為需要補充、變更的,可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。
    3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    甲方:
    乙方:
    代表:
    代表:
    企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告篇四
    1、點石成金,千碩打造獨一無二的你。
    2、煥然一新,從千碩開始。
    3、千碩——機會只給有準備的人。
    4、(碩)變社交不離(千)變禮儀。
    5、千碩培訓(xùn),很懂禮儀。
    6、才有多高問千碩。
    7、千碩管理——領(lǐng)先成功的助推器。
    8、千碩——選擇不會有錯。
    9、千碩:塑你新形象,圓你成功夢。
    10、千碩企管——個人、企業(yè)成功的搖籃。
    11、千錘百煉,碩果甘甜。
    12、至精至誠,盡善盡美——千碩。
    13、用我們的誠心換您的需要——千碩。
    14、讓成功變的更容易——千碩。
    15、運籌帷幄,我有千碩。
    16、引領(lǐng)時代潮流,千碩給您指路。
    17、南京千碩,你成功的起點。
    18、千里挑一,碩果累累——千碩。
    19、千碩,您身邊的'培訓(xùn)顧問。
    20、我們一直在創(chuàng)造奇跡——千碩。
    21、千碩,讓千里馬飛奔的地方。
    22、成功從這里開始——南京千碩。
    23、千碩企管,掌控未來。
    24、為你,為我,為社會——千碩。
    25、千碩——用夢想雕塑未來。
    26、千碩領(lǐng)您奔向成功與完美。
    27、創(chuàng)業(yè)投資找千碩,一斗黃金變千石。
    28、成功,從千碩開始。
    29、來吧,您會發(fā)現(xiàn)全新的自我。
    30、人人才千碩,千千碩人才。
    31、領(lǐng)跑企業(yè)“禮”煩亂?咨詢千碩路久揚。
    32、千碩,讓企業(yè)及個人形象更具魅力。
    33、千碩,幫你織就理想的窩。
    34、千碩,點亮你夢想的發(fā)源地。
    35、千碩——走向成功之路。
    36、學(xué)習(xí)力讓您每天進步1.5%——千碩。
    37、千碩——我們的承諾。
    38、主打你的一言一行——千碩。
    39、學(xué)取萬千碩果,成功簽售自己。
    40、千碩,碩果又何止萬千。
    41、相馬千里,志在出采。
    42、千碩成功,成功千碩。
    43、千里之駒,碩果唯求。
    45、千碩策劃,引領(lǐng)未來。
    46、千碩,加油前程。
    47、停下來,讓我們幫你下?!ТT。
    48、千碩禮儀培訓(xùn)——有禮走遍天下。
    49、成就夢想的搖籃,實現(xiàn)價值的起跑線。
    50、攜手千碩,讓您的企業(yè)贏在起跑線。
    51、千碩——人力資源的媒體中心。
    52、創(chuàng)業(yè)時,我讓你依靠。
    53、千碩,您追求夢想閃亮的目的地。
    54、千碩咨詢,你黃金事業(yè)的加油站。
    55、新起點,新千碩。
    56、千碩咨詢,與您同行。
    57、千碩添翼,未來海闊天高。
    58、千碩,牽著你的手摘取累累碩果。
    59、您為千碩添人氣,千碩為您添才氣。
    60、千碩有“理”,讓您的企業(yè)彬彬有禮。
    61、你不得不選擇我——千碩。
    62、您的期待,千碩為您實現(xiàn)。
    63、經(jīng)營之道,千碩地道。
    企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告篇五
    依據(jù)和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
    第一條服務(wù)范圍。
    乙方聘請甲方在下列第______項(以下簡稱項目)為乙方提供管理咨詢服務(wù):
    2、制訂財務(wù)核算制度。
    3、制訂財務(wù)管理制度。
    4、制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
    5、受托財務(wù)分析,出具財務(wù)分析報告。
    6、投資融資咨詢。
    7、制訂人力資源管理工作手冊。
    8、制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊。
    9、代辦一般納稅人臨時認定手續(xù)。
    甲方應(yīng)當(dāng)對乙方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實可行的計劃方案,從而強化高、中和基層管理人員的管理意識、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
    第二條服務(wù)期間。
    1、本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
    2、其中集中咨詢時間(包括企業(yè)調(diào)研診斷、項目方案規(guī)劃設(shè)計、項目推動實施和項目運行)為12周(3個月),自______年______月至______年______月。
    甲方咨詢顧問應(yīng)保證每周有2—3天在乙方所在單位辦公,乙方也可以根據(jù)實際情況與咨詢顧問協(xié)商調(diào)整工作時間。
    3、除集中咨詢期間外,甲方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向乙方提供不定時服務(wù),具體服務(wù)時間和方式由咨詢顧問與乙方協(xié)商確定。
    第三條咨詢費用及支付方式。
    1、本協(xié)議約定的專業(yè)咨詢項目總費用為人民幣______元(大寫_________________),乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至在甲方指定賬戶。
    開戶銀行:
    銀行賬號:
    2、專業(yè)咨詢項目費用從簽約之日起計算,合同簽訂之日起7個工作日內(nèi),乙方即支付第一期費用______元,從咨詢服務(wù)期的第二個月起,應(yīng)于每月10號前向甲方支付______元整,直至本合同履行屆滿或者終止。
    3、咨詢顧問服務(wù)期間,乙方應(yīng)當(dāng)派遣車輛負責(zé)接送,若乙方不能派車接送,則咨詢顧問往來車費實行實報實銷。
    第四條咨詢項目工作要求。
    1、為保證本項目的順利進行,乙方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負責(zé)與甲方和咨詢顧問進行項目日常工作的接洽與溝通。
    2、甲方咨詢顧問在乙方所在地的工作期間,乙方應(yīng)提供完善的辦公條件,包括提供食宿和辦公室,提供至少1部電腦、(可上網(wǎng))、1臺打印機和足夠的辦公用紙。
    3、乙方應(yīng)給予甲方咨詢顧問適當(dāng)?shù)氖跈?quán),即甲方咨詢顧問對認為與本項目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求乙方配合提供有關(guān)資料。
    如乙方無法提供部分資料,應(yīng)與甲方進行溝通,協(xié)商解決的辦法。
    第五條雙方權(quán)利義務(wù)。
    (一)甲方的權(quán)利義務(wù)。
    1、必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。
    2、應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護甲方的最大利益。
    3、應(yīng)當(dāng)及時向乙方發(fā)表顧問意見;按時完成提交項目報告。
    4、對乙方的商業(yè)秘密或個人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
    (二)乙方的權(quán)利義務(wù)。
    1、與甲方誠信合作,為甲方開展工作提供便利,向甲方提供與服務(wù)事項相關(guān)的情況和資料,并保證其真實、合法、有效。
    2、如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化,應(yīng)及時告知甲方。
    3、按照約定支付服務(wù)費。
    4、向甲方提出的`要求不應(yīng)與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀律的規(guī)定相沖突。
    第六條合同的終止。
    1、因客觀情況發(fā)生變化,甲乙雙方協(xié)商終止合同。
    2、甲方向乙方提交的方案與約定的有較大差距,而甲方拒絕按照乙方意見做出修改的,乙方有權(quán)終止合同。
    3、合同因以上原因而終止的,對于甲方提交的方案,乙方應(yīng)支付相應(yīng)階段的咨詢費。
    第七條違約責(zé)任。
    1、乙方逾期付款,應(yīng)向甲方支付每日萬分之六的違約金。
    逾期一個月,甲方除可終止合同,已收取的費用不予退還,并支付相當(dāng)于總費用10%的違約金;對于逾期期間內(nèi)甲方所提交的經(jīng)乙方簽字認可的方案,乙方應(yīng)支付咨詢費。
    2、因甲方原因造成未按時完成工作超過1個月,乙方除可以終止合同、收回已付的費用外,甲方還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于總費用10%的違約金。
    3、乙方延遲向甲方提供材料或未及時對甲方提供的方案提出修改意見,甲方完成本項目的時間也應(yīng)當(dāng)順延。
    4、甲方將在乙方了解到的有關(guān)情況、乙方向甲方提供的材料及本項目方案泄露給第三人,造成乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
    5、乙方擅自變更或解除本合同,甲方不退還乙方已支付的費用;甲方擅自變更或解除本合同,應(yīng)退還已收取的費用。
    第八條其他事項。
    1、本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
    2、雙方之間發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)當(dāng)進行友好協(xié)商解決,在無法通過協(xié)商解決的情況下,任何一方均可向廣州仲裁委員會申請仲裁處理。
    3、本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達成書面的補充協(xié)議。
    4、本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
    甲方:_________乙方:_________。
    授權(quán)代表人:_________授權(quán)代表人:_________。
    __________年_________月_______日。
    _________年__________月_______日。
    企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告篇六
    合同編號:
    甲方:
    乙方:
    為了切實幫助洛陽豫新冶金設(shè)備有限公司(以下簡稱乙方)進一步加強企業(yè)管理,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展目標。經(jīng)甲乙雙方商定,乙方聘請洛陽盛韜投資咨詢有限公司(以下簡稱甲方)為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),特簽訂以下管理咨詢協(xié)議:
    1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為企業(yè)提供政策、行業(yè)、市場、途徑、配套管理等方面的咨詢服務(wù);
    3、企業(yè)信息化。根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點,提供政策咨詢,提出信息化推進整體規(guī)劃和具體實施方案、及重點環(huán)節(jié),幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商。
    4、組織機構(gòu)設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點,對企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見。
    5、企業(yè)培訓(xùn)咨詢。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點,幫助制定企業(yè)管理人員、技術(shù)工人等培訓(xùn)計劃,提供政策咨詢、培訓(xùn)服務(wù),或者推薦專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)。
    6、企業(yè)流程再造。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程,提出企業(yè)流程再造意見,提升企業(yè)精益華管理水平。
    7、思想交流。根據(jù)企業(yè)家的需要,隨時提供企業(yè)家思想交流服務(wù),為企業(yè)家減壓解惑。
    1、甲方要按照國家法律法規(guī)的規(guī)定,保守乙方商業(yè)秘密,如果要使用顧問案例,必須征得乙方的`同意。
    2、甲方提供的政策咨詢,乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門進行確認,以有關(guān)權(quán)威部門的政策為準。
    3、甲方推薦的服務(wù)機構(gòu),只是供乙方參考,甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問題。
    4、甲方提供的建議,僅作為乙方?jīng)Q策參考,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟和法律責(zé)任。
    5、甲方提供的服務(wù),必須根據(jù)企業(yè)的實際需要。
    6、乙方必須向甲方提供全面真實的資料,以便于甲方提出專業(yè)意見。
    1、本協(xié)議自簽約之日起生效。
    2、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認為需要補充、變更的,可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。
    3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    甲方:乙方:代表:代表:
    企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告篇七
    xx年3月至今,我在西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司進行實習(xí)。擔(dān)任職務(wù)為理財顧問。
    西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司是陜西省工商管理局正式批準注冊,并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場團隊,并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關(guān)問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責(zé)任化、市場運營化的客戶服務(wù)團隊,一切以客戶的利益為導(dǎo)向。嚴格遵循“市場導(dǎo)向,專業(yè)經(jīng)營,可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內(nèi)知名的金融服務(wù)機構(gòu)和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準,高素質(zhì)的專業(yè)化投資管理服務(wù)隊伍和優(yōu)化的專家體系。可為企業(yè)和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導(dǎo)。
    公司設(shè)有:投資管理部、人事部,財務(wù)部等主要業(yè)務(wù)部門,公司的主營業(yè)務(wù)有:貴金屬的電子交易,個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
    農(nóng)歷的新年過后,我就一直在想一個問題,我該何去何從。三月份的時候,我回到學(xué)校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識到我該找份工作了。
    我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當(dāng)時茫然,根本不知道自己想找個什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡歷,想碰碰運氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后,當(dāng)天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點害怕了,才明白原來真的要面對這個社會的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯,還因為一些綜合因素如:離住的地方比較遠、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司,應(yīng)聘的職位是理財顧問,主要的工作任務(wù)就是通過電話銷售尋找新客戶,維護老客戶。
    我最開始并沒有想從事這個行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作??墒钱?dāng)我真正投入到這份工作中的時候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作,做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化,并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強,來適應(yīng)這個社會。
    我深刻地知道只有對自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財顧問和業(yè)務(wù)經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業(yè)的術(shù)語,于是我上網(wǎng)了解了關(guān)于這一行的術(shù)語,之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。
    我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉(zhuǎn),而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個月的摸索和學(xué)習(xí),我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個客戶,我當(dāng)時特別高興,已經(jīng)可以用激動來形容了,經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個,對我進行了100元的現(xiàn)金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
    機會永遠是留給有準備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理,而很幸運的是我和另外一位同事被選中,進行了管理方面的培訓(xùn)。對于一個新人來講,這是一個很好的機會,可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗,去管理別人是很惶恐的,不過在和指導(dǎo)老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會的。可是做業(yè)務(wù)和當(dāng)經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務(wù),也需要管理和培訓(xùn)手底下的員工,讓自己的團隊變得更強。所以我在學(xué)習(xí)銷售知識的基礎(chǔ)上努力的學(xué)習(xí)管理知識,盡快的適應(yīng)這個職位,盡快的扛起這個職位的責(zé)任。做好業(yè)務(wù),帶領(lǐng)好團隊。
    在剛開始的時候我很不自信,我甚至有點放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措,不過看著另外一個經(jīng)理卻還很適應(yīng),我慢慢的觀察他的為人處世,學(xué)習(xí)他的優(yōu)點,改善后再結(jié)合我的想法法來引導(dǎo)下屬。
    每天早上我會先開早會,在早會上,我除了總結(jié)前天工作和安排今天任務(wù)外,我還安排了各種小游戲,而且每天早上都有獎勵,我準備了胖大海,每天贏的那個人就可以得到。對于電話銷售來說,嗓子很重要,所以大家也很高興得到這個獎品。
    我始終相信人是感情動物,只有人性化的管理才能夠達到眾望所歸的目的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多,而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經(jīng)常鼓勵他們,給他們講我從網(wǎng)上搜集到的勵志、哲理小故事。根據(jù)每個人的特點,給他們寫一些鼓勵的話,我原本只是想鼓勵他們,可我發(fā)現(xiàn)大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前,眼睛隨時都能看到鼓勵,我心里很欣慰,而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法,他們也能很用心的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
    我發(fā)現(xiàn)做銷售需要有一個良好的心態(tài),并且要學(xué)會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里,幫客戶解決了問題,才能夠促成交易,所以傾聽很重要,溝通時不能一味的只說,要有效的溝通。我們每天都會打200到300個電話,遭遇90%的拒絕,這就要求我們具有很強大的內(nèi)心,能夠快速的調(diào)節(jié)自己的情緒。我將我總結(jié)的東西和大家分享,解決大家提出的問題,好在我之前已經(jīng)把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應(yīng)的處理方法,才能夠幫助到大家,讓大家信服我。我們大家同時學(xué)習(xí),一起進步,慢慢的大家都認可了我,而我也可以將領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)很好的執(zhí)行。
    在當(dāng)了市場部經(jīng)理后,我才發(fā)現(xiàn)原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學(xué)會溝通和引導(dǎo),用實際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來吸引他們,讓他們從心里的認可自己,才能更好的配合完成工作,達到預(yù)期的目標。我始終相信,機會只會留給有準備的人。
    對企業(yè):我發(fā)現(xiàn)西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應(yīng)該將制度稍作修改。在培訓(xùn)的過程中應(yīng)該更系統(tǒng)化,并且加上行政和規(guī)章制度的培訓(xùn),這樣才會從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
    對學(xué)校:學(xué)校開設(shè)的課程太少,如果可以再開設(shè)關(guān)于心理學(xué)方面和金融方面的一些知識會更好。建議學(xué)??梢远喙膭詈徒M織學(xué)生舉辦一些有關(guān)配合的活動,讓學(xué)生們學(xué)會怎樣和團體合作,怎樣配合別人。
    在實習(xí)的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作,不管什么工作都會讓自己學(xué)到很多知識。我們剛上社會的大學(xué)生沒有任何優(yōu)勢,有想法不會表達,有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認清自己的處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點毛玻我得到的工作經(jīng)驗就是:既來之,則安之;既來之,則聽之;既來之,則看之;既來之,則悟之;既來之,則學(xué)之;既來之;則改之。
    企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告篇八
    甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》和其它相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,就企業(yè)管理咨詢事宜達成一致,于______年______月______日訂立本合同,以資雙方共同遵守。
    一、服務(wù)范圍。
    甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務(wù):
    2.制訂財務(wù)核算制度。
    3.制訂財務(wù)管理制度。
    4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
    5.受托財務(wù)分析,出具財務(wù)分析報告。
    6.投資融資咨詢。
    7.制訂人力資源管理工作手冊。
    8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊。
    9.代辦一般納稅人臨時認定手續(xù)。
    二、服務(wù)期間(項目完成期限)及收費。
    1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
    2.本項服務(wù)的收費標準為人民幣______元,于簽約后一次性支付。
    三、甲方乙方的基本義務(wù)。
    (一)甲方的基本義務(wù)。
    1.與乙方誠信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項相關(guān)的.情況和資料。
    2.如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化,應(yīng)及時告知乙方。
    3.按照約定支付服務(wù)費。
    4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀律的規(guī)定相沖突。
    (二)乙方的基本義務(wù)。
    1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。
    2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護甲方的最大利益。
    3.應(yīng)當(dāng)及時向甲方發(fā)表顧問意見;按時完成提交項目報告。
    4.對甲方的商業(yè)秘密或個人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
    四、生效、違約處理及其他約定事項。
    1.本協(xié)議書在簽約并付費后生效。
    2.雙方之間發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)進行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
    3.本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
    4.本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
    甲方:__________________。
    ______年______月______日。
    乙方:__________________。
    ______年______月______日。
    企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告篇九
    ________企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱“甲方”)與________先生(以下簡稱“乙方”)經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達成以下合作協(xié)議:
    一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績,實現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。
    二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機會時,應(yīng)嚴格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。
    三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機會時,應(yīng)根據(jù)自身實力量力而行,確實無法實施或難度較大、難以把握時應(yīng)開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
    四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機會并協(xié)助達成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達成及實施過程中所起的作用而定,原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行,按實際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個工作日內(nèi)支付。
    五、違約責(zé)任:
    1、合作雙方在業(yè)務(wù)實施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的.經(jīng)濟賠償要求。同時,已經(jīng)實現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
    2、甲方在支付信息資源費用時,如未按約定支付乙方款項的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
    六、爭議處理:如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
    七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算,即從_______年______月______日至_______年______月______日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
    八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長一年。
    九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認為需要補充、變更的,可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。
    十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
    乙方:________先生(或女士)(公章)。
    代表簽字:_________。
    簽字:_________。
    簽約地點:_________。
    簽約日期:_________年__________月_______日
    企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告篇十
    東莞市皮具廠是一家專業(yè)的手機皮套和錢包設(shè)計生產(chǎn)和銷售公司,年生產(chǎn)萬個手機皮套和錢包。公司成立于20xx年,從20xx年正式開始進入這個行業(yè)。公司目前銷售主要是以外銷為主,國內(nèi)銷售的為輔。由于近期發(fā)生金融海嘯,公司外銷業(yè)務(wù)受到非常大的沖擊,業(yè)務(wù)量驟降70%,公司生產(chǎn)運營受到很大影響?,F(xiàn)在公司處于戰(zhàn)略調(diào)整期間,公司原來組織結(jié)構(gòu)管理體制和管理流程等不適合公司發(fā)展方向和需求,加上管理人員素質(zhì)較低和管理基礎(chǔ)比較薄弱,產(chǎn)品損耗比較大,生產(chǎn)運行效率和效果比較低,導(dǎo)致公司效益沒有達到預(yù)期的目的.正是由于此原因,公司進行內(nèi)部管理改善和提升,由管理顧問對企業(yè)進行x天診斷,以下是是診斷期間發(fā)現(xiàn)一些問題點和提出改進建議.
    2、診斷時間為20____0x年x月x日x天時間,收集信息的主要方法:工作訪談、記錄、查看資料等。
    3、本期診斷發(fā)現(xiàn)問題點和提出改進建議。
    本期診斷主要分為從十大部分進行分析和提出建議。
    3.1公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃。
    3.1.1優(yōu)點:
    a、與兩位老板進行溝通,交談得知公司有自己的經(jīng)營理念(從交談中得知);
    b、對企業(yè)產(chǎn)品定位思路比較清晰.
    3.1.2不足:
    a、企業(yè)董事會或股東層面對企業(yè)發(fā)展的思路和方向比較模糊;
    c、管理層和員工不知道公司發(fā)展遠景。
    3.1.3改善建議:
    a、董事會或股東層面確定企業(yè)的宗旨;
    b、企業(yè)高層將自己的經(jīng)營理念和精神、經(jīng)營思路、企業(yè)發(fā)展定位和產(chǎn)品定位編制到企業(yè)文化手冊或員工手冊。
    c、編制企業(yè)經(jīng)營發(fā)展計劃同時,導(dǎo)入企業(yè)戰(zhàn)略管理,制定公司未來三至五年發(fā)展計劃形成一個書面年度業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃,并且導(dǎo)入全面預(yù)算管理機制。
    e、作為企業(yè)的高層管理要具有企業(yè)發(fā)展危機意思并且建立危機處理機制,以不變應(yīng)萬變。
    f、將建立系統(tǒng)化的信息收集系統(tǒng),對國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟和行業(yè)及企業(yè)微觀信息收集以及競爭對手、供應(yīng)商、社區(qū)、政府法律法規(guī)、行業(yè)產(chǎn)品替代者等,并進行分析和處理,為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。
    g、對皮具行業(yè)的上下游進行資源整合,注重和專注發(fā)展本行業(yè),做高附加值產(chǎn)品,做精做專。
    h、另外重點將精力放在營銷策劃銷售管理和提高設(shè)計開發(fā)水平上,提高工廠核心競爭力,將生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)(低附加值)的模塊盡量外發(fā),采購、儲運、包裝和物流形成一個高效運作的供應(yīng)鏈。提高公司經(jīng)營效益。
    3.2組織結(jié)構(gòu)(公司)。
    3.2.1現(xiàn)狀描述:公司沒有一個完整組織結(jié)構(gòu)圖,部門和崗位人員職責(zé)、工作流程不清晰,工作效率低下。
    3.2.2建議:按照公司三大工作模塊進行組織結(jié)構(gòu)梳理,設(shè)立營銷部、工廠副總經(jīng)理、以及財務(wù)部(部長級別),營銷部設(shè)客戶服務(wù)部、國內(nèi)銷售部、國外銷售部,工廠副總經(jīng)理分管生產(chǎn)部、樣板技術(shù)部、采購部、管理部。具體參見組織結(jié)構(gòu)和人員配置圖。
    3.3銷售管理。
    3.3.1銷售計劃。
    3.3.1.1現(xiàn)狀描述和存在問題描述:
    a、目前公司營銷部沒有一個明確具體年度銷售計劃與發(fā)展思路、方向。
    b、國內(nèi)銷售、國外銷售部以及客戶服務(wù)部等部門沒有細分。
    3.3.1.3建議:
    a、營銷部最起碼建立一個年度銷售計劃,并且將這些計劃分解到各相關(guān)部門。
    3.3.2銷售組織。
    3.3.2.1現(xiàn)狀描述和問題描述;
    a、目前有一個松散的組織結(jié)構(gòu)圖,但沒有形成一個正式的組織結(jié)構(gòu),有國內(nèi)銷售、客戶服務(wù)部、國外銷售部三個功能模塊,但崗位描述和部門職責(zé)、工作流程沒有書面的文字描述。
    3.3.2.3改進建議:1、按照上述三大業(yè)務(wù)模塊進行工作業(yè)務(wù)流程進行編制和調(diào)整,并將部門職責(zé)和崗位職責(zé)清晰表達出來,明確職責(zé)權(quán)限和義務(wù),并用流程圖和文字描述出來予以規(guī)范化。
    3.3.3銷售商務(wù)談判。
    3.3.3.1現(xiàn)狀描述:
    a、目前公司業(yè)務(wù)分為三大模塊:國內(nèi)銷售、客戶服務(wù)、國外銷售,但進行價格談判和其他重要條件的談判階段時,作為主管營銷部的常務(wù)副總經(jīng)理經(jīng)常參與所有業(yè)務(wù)的價格談判和客戶的應(yīng)酬,這樣會令開展業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員的自主性和積極性大大降低,會令業(yè)務(wù)員在商務(wù)談判中處于被動局面,很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。
    3.3.3.2改進建議:。
    1、在進行商務(wù)談判時,常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該充分授權(quán)給業(yè)務(wù)員進行明確價格、每種類型產(chǎn)品的毛利率、銷售資金回款條件和其他談判條件范圍和底線,充分發(fā)揮其職權(quán)和能動性,在商務(wù)談判中采取主動權(quán),贏得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。
    2、對于潛在的大客戶和準大客戶,常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該全力配合和關(guān)注業(yè)務(wù)員的整個商務(wù)談判過程和進行重點管理。
    3.3.4銷售訂單評審和銷售訂單跟蹤。
    3.3.4.1現(xiàn)狀描述和問題描述:
    a、公司目前業(yè)務(wù)訂單評審主要由業(yè)務(wù)跟單在訂單上注明客戶關(guān)于產(chǎn)品款式/款號,產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量、外觀等要求,生產(chǎn)交期和生產(chǎn)組別進行分配和控制,但沒有對物料、刀模、開料等進行評審和確認。
    b、在銷售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時,業(yè)務(wù)跟單和部長交接、業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)部生產(chǎn)管理交接等環(huán)節(jié)出現(xiàn)流程漏洞。業(yè)務(wù)跟單沒有明確的跟單流程,生產(chǎn)訂單修改也沒有明確的工作流程。
    c、貨物出貨流程也沒有。
    3.3.4.2改進建議:
    b、訂單評審流程和業(yè)務(wù)跟單流程建立起來,形成一個系統(tǒng)開單和跟單流程,做到單單有人跟,事事有人負責(zé)。不會出現(xiàn)丟單或忘記下單情況出現(xiàn)。同時業(yè)務(wù)跟單或客戶人員做好任何電話或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客戶業(yè)務(wù)溝通日志。減少工作出差錯機會。
    c、對于生產(chǎn)訂單修改,業(yè)務(wù)跟單要及時與客戶或者銷售經(jīng)理(部長)溝通,并且留下書面記錄,及時沖生產(chǎn)訂單帳,第一時間通知生產(chǎn)部生產(chǎn)管理人員下生產(chǎn)任務(wù)單給倉庫及時備貨或車間進行生產(chǎn)備貨等。
    3.3.5客戶管理。
    3.3.5.1現(xiàn)狀描述及問題描述:。
    a、目前公司沒有專門對客戶資料進行歸檔管理,沒有使用crm軟件(客戶關(guān)系管理)軟件里進行管理,對客戶出貨的產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)格型號進行累總,至于產(chǎn)品是否暢銷或是否有利潤等信息無法體現(xiàn)。
    b、沒有對客戶的信用度進行評估,沒有對客戶進行分級管理和沒有評估標準等。
    c、對于客戶的抱怨以及投訴沒有做詳細的資料登記和退貨記錄可查,發(fā)生同樣的問題,又重新處理,沒有預(yù)防機制。浪費時間和資源,效率低下。
    d、客戶貨款回籠速度情況較慢,影響工廠運營資金周轉(zhuǎn),資金周轉(zhuǎn)率低于同行業(yè)標準(制造業(yè)年平均15次~18次),公司的資金鏈很容易發(fā)生斷裂。
    3.3.5.2改進建議:
    a、導(dǎo)入客戶管理關(guān)系營銷系統(tǒng),對客戶的資料進行管理;
    b、對原有客戶的資料進行匯總,整理出有效資料,對了解客戶的訂貨周期和編制銷售計劃有一定幫助,以及產(chǎn)品報價參考作用。
    c、建立客戶評估標準,對客戶進行分級管理,建立大客戶管理制度。
    d、對客戶的抱怨和任何有關(guān)客戶的通訊內(nèi)容都必須留下書面的記錄,特別是關(guān)于質(zhì)量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶抱怨處理流程及改善處理機制,并嚴格執(zhí)行。
    e、與客戶下訂單時,必須確保先客戶先打訂金過來到公司賬戶,才下單生產(chǎn),訂金額不少于該批貨總價值30%,(老客戶),訂單的貨物做完后,要通知客戶將余款打進公司賬戶,并且將匯款底單傳給財務(wù)或出納確認后,才發(fā)貨。對于首次合作的客戶,必須先打該批貨物總價值50%作為訂金,然后業(yè)務(wù)才下單給生產(chǎn)部門進行生產(chǎn)。訂單貨物生產(chǎn)完成后,余款要求客戶將打進公司賬戶,并且將匯款底單傳給財務(wù)或出納確認后,出納統(tǒng)治業(yè)務(wù)跟單,業(yè)務(wù)跟單員通知成品倉管才發(fā)貨。降低經(jīng)營風(fēng)險,確保公司有充足的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)流動,提高資金有效周轉(zhuǎn)率。作為公司流動現(xiàn)金金額必須是3個月銷售額才是安全,公司的流動現(xiàn)金連續(xù)有半年低于3個月銷售額流動現(xiàn)金,公司日常生產(chǎn)運營就會出現(xiàn)困難和危機;公司的流動現(xiàn)金連續(xù)有4個月以上的持續(xù)低于兩個月的話,資金鏈會斷裂,公司破產(chǎn)和清盤的可能性會有20%以上幾率會發(fā)生。
    3.4物料管理。
    3.4.1采購管理。
    3.4.1.1現(xiàn)狀描述及問題描述:
    a、業(yè)務(wù)跟單下生產(chǎn)訂單給倉庫,倉庫根據(jù)庫存需要填寫采購申請單,采購經(jīng)理審批后,采購人員去采購或電話采購;采購單填寫準確采購時間及批次等,采購依據(jù)計劃進行。
    b、由于大部分的供應(yīng)物品或配件都能在當(dāng)?shù)剡M行采購,與當(dāng)?shù)毓?yīng)商的建立良好關(guān)系,對部分供應(yīng)商做了一些簡單評估,大部分的供應(yīng)商沒有進行詳細和嚴格評估。
    c、皮料由采購經(jīng)理或總經(jīng)理去采購,公司日常用的生產(chǎn)材料(pu、eva)或五金件其他物品等由行政助理文員電話訂購,包裝材料由業(yè)務(wù)跟單文員進行電話購買,一般材料訂購時間為1-3天,皮料有時候需要5-6天,有時候因為缺料而影響生產(chǎn)進度。
    d、供應(yīng)商單一,個別物品采購成本過高。
    3.4.1.2提出改進建議:
    b、對一些關(guān)鍵的零配件以及部分關(guān)鍵的外協(xié)加工廠進行嚴格評估和篩選,嚴格控制質(zhì)量和交期關(guān).必要時與這些供應(yīng)商簽定產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議,確實產(chǎn)品質(zhì)量和交期。
    c、建立對采購產(chǎn)品建立a/b/c制度,根據(jù)生產(chǎn)計劃或銷售計劃要求進行采購,做好合理適當(dāng)庫存。
    3.4.2產(chǎn)品運輸和倉庫管理。
    3.4.2.1現(xiàn)狀描述:
    a、在訪談中和現(xiàn)場觀察得知,在倉庫管理方面,沒有設(shè)置最好庫存和最低庫存,但沒有提到最高庫存及最低庫存的天數(shù)以及庫存的物品規(guī)格型號。
    b、但由于場地限制,倉庫的物料存放、擺放存在比較嚴重的問題,物品擺放雖有分種類和區(qū)域放置,合格品和不良品沒有分開放置,占用通道。
    c、倉庫實物目前沒有進行盤點,每天物料進倉登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉時,填寫領(lǐng)料單,但沒有將數(shù)據(jù)輸入電腦進行沖賬,。
    d、倉庫有大部分物品和配件沒有用賬本記錄進出存;用電腦記錄做進銷存賬,有用友軟件不用,浪費資源。
    e、倉庫負責(zé)生產(chǎn)物料分析和計算,但沒有任何人員對材料使用和分析進行審核,造成生產(chǎn)有時缺料或生產(chǎn)退料。
    e、產(chǎn)品發(fā)貨運輸目前工作流程:銷售跟單員與客戶商定產(chǎn)品運輸交付地點,銷售跟單直接與物流公司聯(lián)系,選好物流公司后,倉庫備貨直接上物流公司的貨車送到客戶處。
    f、物料沒有明確發(fā)料和補料等流程,倉庫沒有詳細的管理制度及相應(yīng)管理措施,人員分工不明確,工作效率不高。
    g、現(xiàn)場物料沒有存卡。
    h、化學(xué)易燃物品(白電油)目前也放進倉庫,有重大消防安全隱患。
    3.4.2.2提出改進建議:。
    b、編制相應(yīng)的工作流程和管理制度,明確工作人員的職責(zé)和分工,嚴格按照制度和職責(zé)予以實施。
    c、倉庫所有的物料必須建實物帳和物料登記卡,并且不合格品絕對不能放進合格產(chǎn)品和良好產(chǎn)品中去。
    d、按照a/b/c法則,對采購的物料物品進行設(shè)置最高與最低庫存數(shù),以及滿足生產(chǎn)的需要。
    e、對于盤點工作,先對物品進行價值分類,對于價格比較貴重,庫存數(shù)量較少和剩余的物料就每星期盤點一次,對用量普通,價格一般的就半月盤點一次,對于不值錢,用量非常大的,大約每一個月盤點一次。
    f、對于危險易燃化學(xué)品另外找個獨立的小倉庫放置,并且在旁邊放一個消防滅火器和一些干沙。
    g、原料倉庫管理員設(shè)一個人管理兼材料收發(fā)料,一名收發(fā)料,一名資料輸入文員就可以。倉庫裁掉1人。
    3.5生產(chǎn)管理。
    3.5.1.1生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)現(xiàn)狀。
    a、生產(chǎn)部目前有一個生產(chǎn)主管,兩個車間主任,一樓車間5個組長,2個助理,管理49名員工,二樓8個組長(包括臺面組長4個,油邊組長1個,車位組長一個,質(zhì)檢組長一個,電腦車位1個)。助理7名,還有一個文員,管理105名員工(包括6個查貨質(zhì)檢員和4個線上巡檢員)。管理和助理人員過多,管理層次過多,造成管理效率低下,很容易造成出現(xiàn)問題互相推諉,看的人多,做事的人少。
    b、生產(chǎn)部職責(zé)以及結(jié)構(gòu)不清晰及各崗位職責(zé)和工作流程不清晰,倉庫及刀模房目前還沒有直接上屬哪個部門主管,造成管理真空和職責(zé)、工作流程混亂。
    3.5.1.2提出改進建議。
    縮減助理職位和組長人員數(shù)量,提高管理效率和效益,降低管理成本,讓組長和助理更多直接參與現(xiàn)場管理,將人數(shù)較少的組別進行合并管理,組員超過16人以上配一名助理。功能相同組別進行合并,減少管理人員,降低管理成本,提高組長和助理工資,調(diào)動其工作積極性,降低不良品,提高綜合管理效益。
    3.5.1.2.1二樓調(diào)整方案:4個臺面組需要4名助理,1個組長,裁掉三個組長。油邊組由二樓主任直接管理?,F(xiàn)在電腦車位組和現(xiàn)在手工車位組合并歸一個組,配一名助理,一名組長進行管理,,縮減一名助理和兩名組長。另外4個臺面組線巡檢qc可以去掉,線上的質(zhì)量監(jiān)控由組長或助理去負責(zé)監(jiān)控管理。則需要組長或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時,實施補底工資?;蛘?,調(diào)整后,組長或助理在原有工資基礎(chǔ)上調(diào)25%-30%工資。另外個人崗位也可以進行合并,一個人做兩個人工作。這樣,二樓裁掉5名組長,一名助理,降低生產(chǎn)管理成本,提高管理效率和效益,降低不良品出現(xiàn),另外二樓車間qc小組直接由生產(chǎn)主管進行管理,加強產(chǎn)品質(zhì)量管理和監(jiān)控。
    3.5.1.2.2一樓調(diào)整方案:將鏟皮/壓印和開料組合并,配一名助理和一名組長。裁掉1名助理,2名組長。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個人干兩個崗位的活,這樣也可以裁掉兩個員工,將日薪工資待遇稍微調(diào)高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉管理直接由一樓車間主任管理,裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個組長,精簡人員,提高生產(chǎn)效益和效率以及組長、助理和員工的待遇。
    3.5.1.2.3制定生產(chǎn)部的組織結(jié)構(gòu),將倉庫、刀模房直接并入生產(chǎn)部管理,制定生產(chǎn)部各工作流程和各崗位職責(zé)。
    3.5.1.2.4生產(chǎn)主管兼管生產(chǎn)計劃管理,生產(chǎn)文員做生產(chǎn)統(tǒng)計(物料和工時、人工等)。
    3.5.2作業(yè)分析。
    3.5.2.1現(xiàn)狀描述:。
    a、對工作分析/效率分析/工作研究的工作開展,企業(yè)目前還沒有實施。
    3.5.2.2提出建議。
    對生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為qc七大手法及一些簡單的統(tǒng)計方法和ie工程手法,對工作效率/工作內(nèi)容進行分析,制定標準工時和標準產(chǎn)量。
    3.5.2生產(chǎn)計劃和物料需求計劃實施。
    3.5.2.1現(xiàn)狀描述:。
    a、公司目前生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)主管對業(yè)務(wù)跟單下的生產(chǎn)訂單進行安排和任務(wù)分派,但對產(chǎn)能分析(生產(chǎn)時間用多少工時、物料分析損耗計劃)沒有做詳細的記錄,比較難做精確生產(chǎn)成本分析和核算。
    b、一樓車間的開料生產(chǎn)計劃和計劃用的工時和人數(shù)計算分配缺乏明細的計劃,沒有生產(chǎn)指令單分派任務(wù)給下面的班組.實際開料的物料損耗與計劃的損耗沒有反映在班組日報表,實際用的工時也沒有出現(xiàn)在生產(chǎn)日報上.
    c、同樣的二樓車間的生產(chǎn)計劃和班組日報表也和一樓車間出現(xiàn)同樣的問題,這里不再重復(fù)闡述.
    3.5..3.2提出改善的建議:。
    a、生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)主管進行制定時,必須將訂單的用的物料數(shù)量進行分析(理論材料用量和計劃用的標準工時和人數(shù)必須寫在生產(chǎn)計劃里)。一樓車間和二樓車間進行任務(wù)分派時,同樣也要這樣做。
    b、在每個班組填寫生產(chǎn)日報里,包括物料實際消耗量和實際用的生產(chǎn)工時以及物品的報廢率。由生產(chǎn)文員對這些進行物料和生產(chǎn)用的工時進行統(tǒng)計分析。
    c、每月對成品出貨量和物料實際消耗和計劃物料用量進行對比,核算物料損耗。
    3.5.3生產(chǎn)現(xiàn)場管理。
    3.5.3.1現(xiàn)狀描述和存在問題點。
    a、生產(chǎn)現(xiàn)場都進行區(qū)域劃分和劃線;但劃線和區(qū)域劃分不規(guī)范;
    3.5.3.2生產(chǎn)車間管理人員和車間員工對產(chǎn)品的防護意識不高,做好的產(chǎn)品和半成品沒有做好產(chǎn)品防護,半成品碰傷經(jīng)常出現(xiàn),造成返工現(xiàn)象比較多。
    3.5.3.3一樓車間的區(qū)域劃分和膠筐擺放比較混亂.5s區(qū)域管理責(zé)任沒有落實到人。
    3.5.3.4刀模房的5s現(xiàn)場和廚房后面位置臟亂差.
    3.5.3.4提出改進的建議。
    a、制定5s培訓(xùn)管理教材和5s實施手冊及5s推行計劃,建立5s現(xiàn)場管理制度并分階段予以實施,對工廠所有的生產(chǎn)管理和生產(chǎn)員工加強產(chǎn)品防護意識和5s培訓(xùn),做到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,立刻現(xiàn)場整改。
    b、對一樓和二樓進行重新進行整理整頓,地面刷油漆,重新進行區(qū)域定位和劃線,進行5s區(qū)域責(zé)任區(qū)域劃分,將5s管理工作落實到人,5s檢查小組進行檢查評分,監(jiān)督和推行維護5s管理,做精做細,實施5星級酒店式管理模式。
    c、重點整治刀模房的5s現(xiàn)場和廚房后面位置。
    3.5.4設(shè)備工具管理。
    3.5.4.1現(xiàn)狀和問題描述:。
    a、現(xiàn)場設(shè)備基本有進行簡單的保養(yǎng),但沒有一個比較具體和完善的保養(yǎng)制度和方案。
    b、沒有建立設(shè)備臺帳和工裝模具臺帳,管理比較混亂。
    3.5.4.2提出改進建議:
    a、建立設(shè)備和工裝模夾具臺帳和相應(yīng)管理制度,制定簡單設(shè)備維護保養(yǎng)計劃和維修檢修計劃。設(shè)定設(shè)備保養(yǎng)具體負責(zé)人,做到每臺設(shè)備都人做保養(yǎng),延長設(shè)備壽命和減少維修的次數(shù)。降低生產(chǎn)成本。由組長和車間主任以及生產(chǎn)主管層層監(jiān)控檢查。
    3.5.5工藝文件管理。
    3.5.5.1現(xiàn)狀和問題描述。
    a、除了每張訂單都有作業(yè)步驟和計件工資單價,但生產(chǎn)小組均沒有任何工藝指導(dǎo)文件和生產(chǎn)安全操作規(guī)程以及生產(chǎn)工藝流程等資料,工藝文件非常缺乏。
    3.5.5.2改進建議:。
    生產(chǎn)部主管組織相應(yīng)管理人員立即編制相應(yīng)的工藝文件和作業(yè)流程以及生產(chǎn)操作規(guī)程,嚴格按照這些文件予以實施.
    3.6質(zhì)量控制。
    3.6.1.1現(xiàn)狀和問題描述:。
    b、除來料檢驗有檢驗標準外,其他均無檢驗標準,并且來料檢驗標準不適合實際操作。
    c、沒有任何建立一個改善處理機制和制度,各工序產(chǎn)品質(zhì)量控制目標沒有。
    d、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標識沒有,以及大部分的檢驗工作沒有檢驗報告和工作記錄。
    e、不合格品和呆滯品處理流程沒有,處理手續(xù)報告資料沒有,不合格品無法統(tǒng)計,更談不上質(zhì)量成本核算。
    企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告篇十一
    重慶環(huán)美度假咨詢服務(wù)有限公司是一家物業(yè)開發(fā)與管理為基礎(chǔ)的,以自有物業(yè)結(jié)合分時度假經(jīng)營為發(fā)展方向的現(xiàn)代化公司。公司引入當(dāng)今國際最為推崇的timeshare度假新理念。在實施本土化改選的同時,在全國各地著名的商業(yè)都市和旅游勝地迅速整合休閑度假產(chǎn)生,并保持了與國際度假行業(yè)的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
    未來的環(huán)美,正致力成為集旅游度假村開發(fā)營運商、俱樂部會員商務(wù)旅游服務(wù)商、商務(wù)度假交換提供商三位一體的綜合性企業(yè)。
    重慶環(huán)美度假咨詢服務(wù)有限公司擁有一支高素質(zhì)的企業(yè)人才,且多為朝氣蓬勃的年輕人,在科學(xué)的企業(yè)理念指引下,形成了一支極具團隊精神、充滿活力而又極具執(zhí)行力的精銳團隊。環(huán)美公司管理嚴格、紀律嚴明,公司實行科學(xué)的管理架構(gòu),層層實行崗位責(zé)任制,既保證了公司上下政令暢通,又利于發(fā)揮個人潛力,調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性,保證了企業(yè)理性與激情的有機結(jié)合。
    環(huán)美公司將以南中國地區(qū)及西部地區(qū)為中心,逐步開發(fā)和鞏固國內(nèi)市場,并不斷與國際市場接軌,誠信塑造誠信分時度假的企業(yè)品牌形象,爭創(chuàng)分時度假知名企業(yè)。
    咨詢公司是幫助企業(yè)和企業(yè)家,通過解決管理和經(jīng)營問題,鑒別和抓住新機會,強化學(xué)習(xí)和實施變革以實現(xiàn)企業(yè)目標的一種獨立的、專業(yè)性咨詢服務(wù)機構(gòu)。它是由具有豐富經(jīng)營管理知識和經(jīng)驗的專家組成,深入到企業(yè)現(xiàn)場,與企業(yè)管理人員密切配合,運用各種科學(xué)方法,找出經(jīng)營管理上存在的主要問題,進行定量及定性分析,查明產(chǎn)生問題的原因,提出切實可行的改善方案并指導(dǎo)實施,以謀求企業(yè)堅實發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營管理的服務(wù)公司。
    其任務(wù)主要有:
    目前,全國有4萬多家咨詢公司,大都是小作坊式的經(jīng)營方式,并且操作不規(guī)范,惟一的辦法就是強強聯(lián)合,修煉內(nèi)功,培養(yǎng)科學(xué)的、嚴謹?shù)?、?guī)范的能力,這就是本土咨詢公司的出路。
    管理咨詢是針對某一具體而進行的服務(wù)活動,一般一次管理咨詢都會以一個項目的形式確定下來。項目的主要職能塊就是管理咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容。企業(yè)管理咨詢的主要內(nèi)容其實就是針對企業(yè)不同的職能塊的問題,根據(jù)企業(yè)的實際情況,通過科學(xué)嚴謹?shù)姆治?,分別給予系統(tǒng)的解答。
    管理咨詢是指針對客戶企業(yè)具體的經(jīng)營管理問題提出獨立的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問題或者機會,推薦合適的行動方案并進行規(guī)劃,為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議,并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營管理活動。管理咨詢包括三個階段:企業(yè)診斷、方案設(shè)計、輔助實施。
    企業(yè)診斷是指通過調(diào)研,對企業(yè)現(xiàn)狀進行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關(guān)方面的運行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源,提出解決問題的思路性建議。
    方案設(shè)計是指在企業(yè)相關(guān)問題診斷的基礎(chǔ)上,就客戶提出的經(jīng)營管理問題,設(shè)計出系統(tǒng)、具體的解決方案并進行規(guī)劃。
    企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告篇十二
    甲方:。
    乙方:。
    甲、乙雙方依據(jù)《民法典》之相關(guān)規(guī)定,就甲方聘用乙方為高級顧問達成協(xié)議內(nèi)容如下,并訂立本合同,以茲雙方共同信守。
    一、聘用崗位。甲方聘用乙方擔(dān)任本公司的高級顧問,提供專業(yè)咨詢、策劃、項目開展等專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
    二、聘用時間。為期一年,自20__年10月1日開始起算至20__年9月30日止。合同每年一簽,每年期滿雙方重新簽訂。
    三、聘用報酬。甲方每月支付元作為乙方的顧問費,并每月支付的午餐補貼券給乙方。
    四、保密責(zé)任。
    1、乙方任職期間的保密義務(wù)。
    乙方除了履行職務(wù)的需要之外,承諾承擔(dān)下列保密義務(wù):
    2、乙方離職之后的保密義務(wù)。
    五、乙方在任職期間應(yīng)該遵守公司的管理制度或財務(wù)制度。
    六、爭議的解決。
    本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。因履行本合發(fā)生的爭議,由爭議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交紹興市仲裁委員會,依該仲裁委員會的仲裁規(guī)則仲裁。
    七、本合同一式貳份,具有同等法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方:乙方:
    (簽章)(簽章)。
    ______年______月______日。
    企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告篇十三
    近年來,管理咨詢的重要性正被越來越多的國內(nèi)企業(yè)所認識,相當(dāng)多的企業(yè)接受了咨詢機構(gòu)提供的咨詢服務(wù),現(xiàn)結(jié)合自身情況,談一談管理咨詢。下文是企業(yè)管理咨詢。
    心得體會。
    歡迎閱讀。
    通過《管理咨詢》課程的學(xué)習(xí),個人也有很多收獲:
    第三,管理咨詢是很多管理理論在實踐中的綜合應(yīng)用,通過課程系統(tǒng)的梳理了mba一年多所學(xué)的知識,將相對分散的知識點串起來了。
    第四,“管理咨詢是:以理論為指導(dǎo)、以事實為依據(jù)、以假設(shè)為前提,用結(jié)構(gòu)化的分析,解決顧客需要解決的管理問題的活動”,這句話不但對管理咨詢有用,對于工作中,生活中的很多問題的解決都是很值得參考的。
    對學(xué)習(xí)過程來說,教學(xué)過程中穿插的很多咨詢師、企業(yè)家的講座感覺更像一場管理咨詢的沙盤演練,收獲匪淺。
    對于管理咨詢項目的整個實施過程來說,個人感覺以下兩點非常重要:
    第一、企業(yè)診斷分析,企業(yè)診斷分析是應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題,分析產(chǎn)生問題的原因,這是咨詢項目是否能夠成功的基礎(chǔ),主要的步驟是收集資料-》分析收集的資料-》歸納問題癥狀-》歸納核心問題-》確定問題性質(zhì)以及解決順序-》指出問題改進方向,這里核心是找出產(chǎn)生問題的原因,如何準確、快速的找出產(chǎn)生問題的根本,是需要豐富的理論知識和經(jīng)驗為基礎(chǔ)。
    第二、根據(jù)診斷的結(jié)果提出解決方案,發(fā)現(xiàn)問題是一種能力,但并不僅限于止。了解問題以及探究這種問題出現(xiàn)的歷史根源很重要,客戶請你來并不是讓你指出問題,而是解決問題,這也是咨詢過程中最關(guān)鍵的,也是難點之一,把握關(guān)鍵問題與核心問題確保分析的效率與經(jīng)濟性,同時方案需要確保有效性以及可操作性。
    近年來,管理咨詢的重要性正被越來越多的國內(nèi)企業(yè)所認識,相當(dāng)多的企業(yè)接受了咨詢機構(gòu)提供的咨詢服務(wù),從實際結(jié)果來看,無論是國際著名的咨詢公司還是本土的咨詢公司,在給企業(yè)提供的咨詢方案實踐中,都有著成功與失敗的例子。成功的因素自不用多說,失敗的理由總結(jié)起來也不少,既有管理咨詢方案本身的不科學(xué)性,也有咨詢方案對企業(yè)不適用的問題;既有企業(yè)外部客觀環(huán)境發(fā)生了重大的變化,也有企業(yè)在咨詢方案實施中推進不力等原因。
    一個管理咨詢項目,從時間界限上可簡單劃分為項目前、項目中、項目后,在這三個階段企業(yè)都要參與,并且在不同的階段參與和考慮的側(cè)重點不同。在我們以往咨詢過的大量企業(yè)中發(fā)現(xiàn),企業(yè)往往特別關(guān)注于項目咨詢的中間過程,而對項目前與項目后期的實施重視不夠,特別是對項目前期的準備工作往往忽視。而通過我們多年管理咨詢實施的經(jīng)驗,那些最終實施效果顯著的企業(yè)都有一個共性,就是在項目前期的準備上做足了功夫。
    在項目前,企業(yè)最重要的工作是要選擇合適的咨詢合作伙伴,咨詢機構(gòu)的選擇有著一套相對成熟的結(jié)構(gòu)化的流程與方法,這種方法在很多文章中有所論述,本文要重點討論的則是項目前期另一塊也非常重要的工作,即企業(yè)在選擇咨詢方的同時,企業(yè)也要為即將開展的項目做好相應(yīng)的準備,如成立項目組,選擇什么樣的人參與這個項目等等,是由企業(yè)主要技術(shù)和管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和核心業(yè)務(wù)人員組成?還是僅僅當(dāng)作一個項目管理挑選相關(guān)專業(yè)人員來構(gòu)成?在我們咨詢過的企業(yè)中,對這個問題的理解企業(yè)差異較大,有些企業(yè)是找個部門負責(zé)人來管項目,讓老總或副總掛個領(lǐng)導(dǎo)小組組長的名,提出一句“你們做,我全力支持”的。
    口號。
    而在實際咨詢過程中領(lǐng)導(dǎo)一般不參與或只是聽最后的結(jié)果匯報當(dāng)作一個簡單的項目管理來對待。
    而有些企業(yè)則不同,對選擇什么樣的人參與這個項目非常重視,在他們看來,一個系統(tǒng)的管理咨詢項目,要選擇企業(yè)最優(yōu)秀的人來參與,這些人在項目過程中就不再是原來部門員工的概念了,更有了一層作為企業(yè)核心人員或后備管理干部的考慮,這樣他們在項目中也就能脫離部門主義正確的去看待問題,能站在公司的全局角度來思考問題。領(lǐng)導(dǎo)小組的組長雖然名義上一般也是老總掛名,但同時會讓在企業(yè)有相當(dāng)份量的副總作為實際的領(lǐng)導(dǎo)者來全程參與項目,因為在咨詢方案中,可能會提出對企業(yè)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程進行重組,會涉及到企業(yè)內(nèi)部資源的重新調(diào)配,會影響某些部門或員工的利益,因此在咨詢方案的認可與實施中都會遇到阻力,這都需要企業(yè)管理咨詢項目的負責(zé)人強有力的決斷與支持。所以一個管理咨詢項目的成敗,從項目組建立起就已打好了基礎(chǔ)與伏筆。
    項目組人員的準備不單單是選擇什么樣的人,也包括人員知識的準備。在過去的咨詢項目中,我們也經(jīng)常發(fā)現(xiàn),咨詢顧問在項目中所提出的一些管理理念、方法或者術(shù)語,企業(yè)參與的項目人員不是很清楚,盡管咨詢顧問會對企業(yè)人員進行管理理念的培訓(xùn),但咨詢培訓(xùn)的時間一般較短,在短期內(nèi)企業(yè)項目組成員在理解不透徹的情況下,雙方在管理問題上的深入交流、探討的效果就大打折扣。咨詢顧問作為外部專家,一般會借鑒行業(yè)先進經(jīng)驗或國內(nèi)外先進的管理理念而提出咨詢方案,這些咨詢方案一般代表著先進管理理念在企業(yè)實踐中的運用,往往具有前瞻性,因此企業(yè)項目組成員在接收這些信息時,應(yīng)該能快速的學(xué)習(xí)、消化與吸收,很多時候需要企業(yè)項目人員通過不斷的學(xué)習(xí)來提高認識,在對本企業(yè)管理基礎(chǔ)現(xiàn)狀和先進管理理念認知的基礎(chǔ)上,繼而與咨詢顧問深入研討,最終用雙方共同能認可的語言來共事。舉個例子,在做績效管理咨詢中,涉及到bsc、戰(zhàn)略地圖等一些管理學(xué)的新理念,這與國有企業(yè)在績效考核中常見的經(jīng)營責(zé)任承包制,從管理思想與操作上都有很大的區(qū)別,因此當(dāng)咨詢顧問提出的方案中運用這些理念時,作為企業(yè)參與的項目人員應(yīng)該在最短的時間內(nèi)學(xué)習(xí)并掌握這些知識,因為將來咨詢方案在企業(yè)的落地,是靠這些項目人員來推進的,只有這些人員真正掌握了這些理念與工具,咨詢方提出的方案才有可能在企業(yè)中高效的落實下來;反之,如果企業(yè)參與管理咨詢項目的人員,在本身管理知識或理念相對欠缺的情況下,對咨詢顧問提出的方案,在短時間內(nèi)可能會理解不透,提不出相應(yīng)的問題,最終在咨詢方案通過后,具體到企業(yè)實際運作中出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致實施效果打折扣。
    在咨詢項目前期準備方面,有些企業(yè)只是選出了項目人員,而將這種責(zé)任與風(fēng)險轉(zhuǎn)交給了他們,項目的成敗與這些項目組成員的能力與態(tài)度緊密相關(guān);而在有些企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)人從更高的層面上看待這方面,在咨詢項目正式開始前,就從企業(yè)中精挑細選出來的項目人員,集中進行現(xiàn)代企業(yè)管理理論的培訓(xùn),甚至是將這些人員派出到高校進行長期的封閉式管理培訓(xùn),從企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略高度來對待這類管理項目,在他們看來,管理咨詢項目的投資其實也是對企業(yè)人才的投資,而這種投資收益才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競爭力所在。對管理咨詢項目前期的重視程度也體現(xiàn)出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在管理理念上的不同與差異。
    在管理咨詢項目的進展中,企業(yè)應(yīng)學(xué)會給咨詢顧問出難題,當(dāng)然這種難題不是漫無目的或是找茬類的,應(yīng)該是基于對企業(yè)自身管理現(xiàn)狀深入了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的實際,提出如何改善企業(yè)管理短板方面的問題,并且要有相當(dāng)?shù)纳疃取W稍冾檰栕鳛槔蠋?、專家,也只有在與企業(yè)項目人員對企業(yè)問題明確一致的基礎(chǔ)上,雙方才能共同制定相應(yīng)的解決方案。有些企業(yè)項目組人員在咨詢中依賴咨詢機構(gòu)的心理較重,認為付了咨詢費,就事事指望咨詢顧問來解決或提出解決方案,而沒有從自身成長的角度來思考解決問題的辦法;也有些企業(yè)對咨詢機構(gòu)提交的方案,簡單發(fā)表意見,評判好還是不好,然后等方案通過后,當(dāng)企業(yè)上層督導(dǎo)不力時就將方案束之高閣。這些企業(yè)往往是咨詢顧問一離開,企業(yè)自身運轉(zhuǎn)中以往出現(xiàn)的問題仍然存在,周而循環(huán),企業(yè)管理水平總提升不上去。
    管理項目咨詢到最后,咨詢公司會給企業(yè)提交一份咨詢方案,具體落實一般就要靠企業(yè)來執(zhí)行了,也有咨詢公司與企業(yè)一起來推進的,但無論是哪種方式,企業(yè)應(yīng)該作為主要的參與者與咨詢方一起來制定各項實施方案,在具體落實中指導(dǎo)和監(jiān)控項目的實施過程和效果?,F(xiàn)實中,很多咨詢方案通過后,企業(yè)由于各種原因,對咨詢方案的實施,尤其是涉及到對企業(yè)現(xiàn)行管理模式重大變革的時候,往往出現(xiàn)反復(fù)的猶豫、懷疑,導(dǎo)致方案反復(fù)修改,最后妥協(xié)折中成不倫不類的方案,實施的效果也不盡理想。這也是我們在很多咨詢過的企業(yè)中,常常聽到這些企業(yè)講的企業(yè)特色。而在有些企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)人比較強勢或企業(yè)變革得到企業(yè)上下共識、企業(yè)的文化背景也支持這種變革的時候,咨詢方案能得以快速的落地,企業(yè)的管理水平與效益也能在短時間內(nèi)得到很大的提升和提高。
    在管理咨詢過程中,咨詢顧問會對企業(yè)開展一些培訓(xùn),但限于咨詢項目時間的限制,一般培訓(xùn)的范圍是針對企業(yè)的中高層,對企業(yè)其它人員承擔(dān)的管理培訓(xùn)任務(wù)一般要由企業(yè)內(nèi)部來進行,因而業(yè)內(nèi)常說咨詢顧問是導(dǎo)師或師傅的角色,對企業(yè)管理人員進行理念灌輸,是“引進門”,而企業(yè)的“修行”,則要靠企業(yè)各級管理者來落實。咨詢顧問只起到輔導(dǎo)與協(xié)助的作用,而不可能具體去教會企業(yè)每個基層工作人員。企業(yè)如何將咨詢顧問或咨詢公司的管理理念與方法傳輸?shù)狡髽I(yè)的基層中去,也是企業(yè)在項目實施中與后期要非常關(guān)注的問題,管理水平的提升是系統(tǒng)性的工程,全員管理素質(zhì)的提高為企業(yè)管理水平的提升奠定基礎(chǔ)。
    近些年來,在給大量企業(yè)進行管理咨詢并指導(dǎo)其實施的過程中總結(jié)出一些規(guī)律:即企業(yè)內(nèi)在的迫切需求是企業(yè)實施管理咨詢成功的動力,科學(xué)和切實可行的實施策略是咨詢方案實施成功的基礎(chǔ),而企業(yè)在管理咨詢的過程中,無論是在項目前、項目中還是項目后構(gòu)建自我學(xué)習(xí)成長的平臺則是企業(yè)長遠持續(xù)發(fā)展的根基。
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    企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告篇十四
    煙臺東宏企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司是一家全部由在校大學(xué)生創(chuàng)建的管理咨詢服務(wù)公司,公司創(chuàng)建以來堅持以誠實守信為原則,秉承學(xué)校淳樸風(fēng)氣,力圖依靠信譽立足于世。主要業(yè)務(wù)范圍:介紹服務(wù),協(xié)助實習(xí)生安置,后勤保障,廣告設(shè)計、制作,企業(yè)形象策劃,房產(chǎn)經(jīng)紀,貨運代理,企業(yè)管理咨詢等。作為經(jīng)營的企業(yè),我們始終堅持誠信和讓利于客戶,堅持用自己的服務(wù)去打動客戶。公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。!
    經(jīng)營理念。
    以顧客為關(guān)注焦點。
    為顧客提供高質(zhì)量和滿意的咨詢服務(wù),解決企業(yè)所面困境,贏得顧客的認同與信賴,使之成為長期合作伙伴。
    謀求發(fā)展。
    打造善于學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、技術(shù)領(lǐng)先、合作無間的團隊,創(chuàng)造以人為本和體現(xiàn)貢獻的經(jīng)營環(huán)境,令員工與企業(yè)共同成長。
    樹立品牌。
    通過提供令顧客滿意的咨詢服務(wù),贏得顧客口碑,樹立行業(yè)服務(wù)品牌。
    專業(yè)資料。
    企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告篇十五
    項目名稱:
    甲方:。
    簽約地點:重慶。
    簽約日期:年月日
    委托方(甲方):
    簽訂地點:
    簽訂日期:200年月日
    合同登記編號:
    有效期限:200年月——200年月。
    合同內(nèi)容:
    一、營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢顧問的內(nèi)容、形式。
    二、營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢顧問的履行方式。
    三、甲方的協(xié)作事項。
    四、技術(shù)情況和資料的保密。
    五、驗收、評價方法。
    六、費用及其支付方式。
    七、雙方人才資源保障。
    八、合同的違約責(zé)任。
    九、合同終止及解除。
    十、爭議的解決辦法。
    十一、其它。
    依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,合同雙方就****營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢項目經(jīng)友好協(xié)商一致,簽訂本合同,雙方共同遵守。
    一、營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢顧問的內(nèi)容、形式。
    (1)對***公司鞋業(yè)營銷體系進行體系性診斷,找準“改善現(xiàn)狀依據(jù)”和著眼點;
    (2)在體系性診斷基礎(chǔ)上系統(tǒng)性、針對性的提出一體化解決建議方案;
    (3)在一體化方案系統(tǒng)里梳理出當(dāng)前最緊迫、最重要、最關(guān)鍵點問題進行突破,指導(dǎo)實施和提供專家貼身顧問智力服務(wù)。
    (1)《***鞋業(yè)營銷體系及公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀評價報告》;
    (2)《***鞋業(yè)營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢及一體化解決建議方案》;
    (3)《***鞋業(yè)營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢之關(guān)鍵點突破實施方案》等;
    (4)貼身顧問指導(dǎo)企業(yè)推進實施。
    (二)形式。
    乙方派專家到甲方進行現(xiàn)場調(diào)研、分析診斷、方案建議、策劃管理活動、指導(dǎo)實施、擔(dān)任顧問等咨詢顧問服務(wù),即包括體系性診斷、一體化方案、關(guān)鍵點突破、貼身式服務(wù)等。
    營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢的具體履行分三大階段進行:
    第一階段:乙方派專家到甲方進行營銷系統(tǒng)現(xiàn)狀體系性診斷。
    (1)組建項目工作組;
    (2)觀念導(dǎo)入、項目啟動大會;
    (4)提出《《***鞋業(yè)營銷體系及公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀評價報告》,并進行驗收評價報告交流。
    第二階段:乙方派專家到甲方提出營銷體系一體化解決建議方案。
    (2)在體系性、系統(tǒng)性、根本性解決原則下,分階段、分步驟、分重點、緊迫、輕重問題予以關(guān)鍵點突破實施:
    a、作出《***鞋業(yè)營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢之關(guān)鍵點突破實施方案》,重點解決單店業(yè)績突破與市場啟動方案;終端導(dǎo)購話術(shù)設(shè)計、專賣終端營業(yè)人員禮儀標準規(guī)劃、專賣終端日常性促銷及推廣手段設(shè)計、專賣終端管理及營業(yè)人員培訓(xùn)計劃制定及實施。
    企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告篇十六
    公司地址:______________。
    乙方(被聘用方):______________。
    身份證號碼:______________。
    甲方因工作需要,聘請乙方擔(dān)任公司咨詢顧問。經(jīng)雙方協(xié)商一致,達成如下協(xié)議,以共同遵守執(zhí)行。
    第一條協(xié)議期限及顧問費用。
    1、協(xié)議期限:自______________月______________月共______________年。
    2、服務(wù)費用:乙方的咨詢服務(wù)費用及其他相關(guān)費用,由甲乙雙方協(xié)商確定。
    第二條乙方的咨詢工作內(nèi)容:
    1、協(xié)助甲方健全各項規(guī)章制度,以促進甲方經(jīng)營管理活動的`正常開展。
    2、對甲方的日常經(jīng)營活動及業(yè)務(wù)開展進行法律上的分析、評估和預(yù)測,提出建議和意見。
    3、參與甲方業(yè)務(wù)經(jīng)營會議,并就會議議題所涉及的法律問題進行咨詢,為公司的重大決策提出建議和意見。
    4、協(xié)助甲方對業(yè)務(wù)合同進行法律評估,審查、修改合同及法律文書。
    5、為甲方投資、資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、產(chǎn)權(quán)界定等相關(guān)業(yè)務(wù)提供法律咨詢、進行法律論證、出具法律意見。
    6、審查勞動合同,對公司人力資源、勞動合同、勞動爭議、職工保密和競業(yè)禁止協(xié)議等進行法律評估和咨詢。
    7、參與甲方的重大民事法律活動;參與公司的糾紛調(diào)解。
    8、對公司員工進行法律方面知識培訓(xùn)和法制教育;。
    9、協(xié)助甲方安排的其他工作事項。
    第三條工作時間、地點及工作方式。
    1、乙方的工作時間、地點和工作方式,根據(jù)甲方需要和乙方的工作時間,靈活安排,不受甲方規(guī)章制度的管理。
    第四條其他約定事項。
    1、本協(xié)議到期后,若甲乙雙方協(xié)商一致,同意繼續(xù)簽訂的,在協(xié)議到期前一個月內(nèi)重新簽訂。
    2、本協(xié)議一式三份,涂改無效,甲乙雙方各執(zhí)一份,存入乙方檔案一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
    甲方:______________(蓋章)。
    簽訂日期:______________
    乙方:______________(簽字)。
    簽訂日期:______________
    企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告篇十七
    什么樣是企業(yè)管理,為什么必須進行管理,這個看起來很簡單、很清楚的問題,過去相當(dāng)?shù)囊欢螘r間里,在我國企業(yè)管理的理論和實踐中卻搞得非常模糊。對這個問題的認識,常常存在著片面性。有的時候,有的同志強調(diào)企業(yè)管理是解決上層建筑、意識形態(tài)領(lǐng)域的問題,而忽視經(jīng)濟基礎(chǔ)的問題,忽視組織生產(chǎn)力方面的問題,甚至把合組織生產(chǎn)力說成資本主義、修正主義的東西。這實際上是把企業(yè)管理當(dāng)成空頭政治。這種思想苗頭在文化大革命以前就已經(jīng)存在,到了文化大革命中,更是走向了極端。光抓所謂的生產(chǎn)關(guān)系戶,上層建筑領(lǐng)域的革命,認為抓了階級斗爭、路線斗爭,生產(chǎn)不用抓自然而然就會上去。
    一、企業(yè)要進行生產(chǎn),就必須有人,,有材料,有設(shè)備工具,也就是說,必須有勞動力、勞動對象、勞動手段。這些都是生產(chǎn)力的要素,必須把這些要素結(jié)合起來,才能進行生產(chǎn)。光有人,沒有設(shè)備,生產(chǎn)不能進行;有人,有設(shè)備,物資搞得一塌糊涂,生產(chǎn)也不能順利進行。這就是說,要進行生產(chǎn),就必須把這幾個生產(chǎn)要素結(jié)合好。馬克思講過:“不論生產(chǎn)的社會形式如何,勞動者和生產(chǎn)資料始終是生產(chǎn)的因素,但是,二者在彼此分離的情況下,只在可能性上是生產(chǎn)因素。凡要進行生產(chǎn),就必須使它們結(jié)合起來”。(《馬恩全集》第24卷第44頁)在社會主義條件下,勞動者和生產(chǎn)資料在公有制企業(yè)里結(jié)合在一起,怎樣把他們組織好,這是生產(chǎn)力的合理組織問題,主要是解決人和自然之間的關(guān)系問題,屬于生產(chǎn)力方面的問題。這是企業(yè)管理需要解決的一個方面的問題。
    第二、企業(yè)要進行生產(chǎn),不光是人和自然要發(fā)生關(guān)系,而且人和人之間也要發(fā)生一定的聯(lián)系,因此,必須處理好人和人之間的關(guān)系。象領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系,工人和技術(shù)人員、管理人員的關(guān)系,工人群眾之間的關(guān)系以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與國家之間的關(guān)系等等,都必須處理好。不處理好這些關(guān)系,就不能調(diào)動各個方面的積極性,生產(chǎn)力也組織不好。這里有很多是屬于生產(chǎn)關(guān)系的問題,是企業(yè)管理需要解決的第二個方面的問題。第三、企業(yè)要進行生產(chǎn),必須制定計劃,企業(yè)在生產(chǎn)中處理人和自然的關(guān)系。以及人與人的關(guān)系,需要通過一定的。
    規(guī)章制度。
    去組織、去調(diào)節(jié)、去把個各方面的活動協(xié)調(diào)起來,要有一定的紀律去約束人們的行動,而且還有大量的思想工作要做。計劃怎樣才能搞得科學(xué)、準確,規(guī)章制度怎樣才能搞的合理,政治思想工作怎樣才能有效,組織紀律怎樣才能真正加強等等,這些又是屬于上層建筑方面的問題,是企業(yè)管理需要解決的第三個方面的問題。所以,企業(yè)管理是涉及生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑各個方面的,內(nèi)容非常廣泛的一門科學(xué)這也正是企業(yè)管理這門科學(xué)區(qū)別于一般經(jīng)濟科學(xué)、一般工程技術(shù)科學(xué)的一個重要特點。
    我們知道,經(jīng)濟科學(xué),主要是解決人和人的經(jīng)濟關(guān)系問題,它的對象很明顯,是研究秤關(guān)系發(fā)展變化的規(guī)律性,工程技術(shù)科學(xué),主要是解決人和自然的關(guān)系問題,如何開礦,如何制造機器,如何生產(chǎn)出服裝,有很多技術(shù)問題,這些技術(shù)問題屬于人和自然的關(guān)系,屬于生產(chǎn)力方面的問題。這樣一比較,就可以看出企業(yè)管理這門科學(xué)的很大的不同。它既要研究生產(chǎn)力方面的問題,又要研究生產(chǎn)關(guān)系方面的問題,同時還要研究上層建筑方面的問題,因而企業(yè)管理的復(fù)雜性出就非常清楚了。人們常常把企業(yè)管理看成是一門跨技術(shù)科學(xué)和經(jīng)濟科學(xué)的邊緣科學(xué)。強調(diào)既有很強的技術(shù)性,又有很強的理論性和思想性。因此,研究和改進企業(yè)管理,實現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化,就需要全面地從上述各個方面認真下功夫,只搞空頭政治不研究解決實際的技術(shù)經(jīng)濟問題,或者只強調(diào)技術(shù)手段不研究政治思想和經(jīng)濟問題,都不可能企業(yè)管理搞好。馬克思在《資本論》里講過:“管理是一種生產(chǎn)勞動,是每一種結(jié)合的生產(chǎn)方式中必須進行的勞動。
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    企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告篇十八
    通過《管理咨詢》課程的學(xué)習(xí),個人也有很多收獲:
    第三,管理咨詢是很多管理理論在實踐中的綜合應(yīng)用,通過課程系統(tǒng)的梳理了mba一年多所學(xué)的知識,將相對分散的知識點串起來了。
    第四,“管理咨詢是:以理論為指導(dǎo)、以事實為依據(jù)、以假設(shè)為前提,用結(jié)構(gòu)化的分析,解決顧客需要解決的管理問題的活動”,這句話不但對管理咨詢有用,對于工作中,生活中的很多問題的解決都是很值得參考的。
    對學(xué)習(xí)過程來說,教學(xué)過程中穿插的很多咨詢師、企業(yè)家的講座感覺更像一場管理咨詢的沙盤演練,收獲匪淺。
    對于管理咨詢項目的整個實施過程來說,個人感覺以下兩點非常重要:
    第一、企業(yè)診斷分析,企業(yè)診斷分析是應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題,分析產(chǎn)生問題的原因,這是咨詢項目是否能夠成功的基礎(chǔ),主要的步驟是收集資料-》分析收集的資料-》歸納問題癥狀-》歸納核心問題-》確定問題性質(zhì)以及解決順序-》指出問題改進方向,這里核心是找出產(chǎn)生問題的原因,如何準確、快速的找出產(chǎn)生問題的根本,是需要豐富的理論知][識和經(jīng)驗為基礎(chǔ)。
    第二、根據(jù)診斷的結(jié)果提出解決方案,發(fā)現(xiàn)問題是一種能力,但并不僅限于止。了解問題以及探究這種問題出現(xiàn)的歷史根源很重要,客戶請你來并不是讓你指出問題,而是解決問題,這也是咨詢過程中最關(guān)鍵的,也是難點之一,把握關(guān)鍵問題與核心問題確保分析的效率與經(jīng)濟性,同時方案需要確保有效性以及可操作性。
    企業(yè)管理咨詢實習(xí)報告篇十九
    在當(dāng)今不斷發(fā)展的世界,隨時隨地,各種場景都有可能使用到合同,合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,下面是小編為大家收集的企業(yè)管理咨詢服務(wù)合同范本,希望對大家有所幫助。
    甲方:______________________
    乙方:_____
    甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關(guān)法律、法規(guī),就企業(yè)管理咨詢事宜達成一致,于______年______月______日訂立本合同。
    一、 服務(wù)范圍
    甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務(wù):
    1.日常會計帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。
    2.制訂財務(wù)核算制度。
    3.制訂財務(wù)管理制度。
    4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
    5.受托財務(wù)分析,出具財務(wù)分析報告。
    6.投資融資咨詢。
    7.制訂人力資源管理工作手冊。
    8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊。
    9.代辦一般納稅人臨時認定手續(xù)。
    二、 服務(wù)期間(項目完成期限)及收費
    1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
    2.本項服務(wù)的收費標準為人民幣______元,于簽約后一次性支付。
    三、 甲方乙方的基本義務(wù)
    (一) 甲方的基本義務(wù)
    1.與乙方誠信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項相關(guān)的情況和資料。
    2.如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化,應(yīng)及時告知乙方。
    3.按照約定支付服務(wù)費。
    4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀律的規(guī)定相沖突。
    (二) 乙方的基本義務(wù)
    1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。
    2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護甲方的最大利益。
    3.應(yīng)當(dāng)及時向甲方發(fā)表顧問意見;按時完成提交項目報告。
    4.對甲方的商業(yè)秘密或個人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
    四、生效、違約處理及其他約定事項
    1.本協(xié)議書在簽約并付費后生效。
    2.雙方之間發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)進行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
    3.本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
    4.本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
    5.其他約定事項:
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    企業(yè)管理咨詢服務(wù)合同范文2
    甲方:
    乙方:
    依據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
    第一條 服務(wù)范圍
    甲方聘請乙方為甲方提供管理咨詢服務(wù),項目如下:
    日常會計帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。 制訂財務(wù)核算制度。 制訂財務(wù)管理制度。 制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。 受托財務(wù)分析,出具財務(wù)分析報告。 制訂人力資源管理工作手冊。 制訂企業(yè)管理手冊,對公司綜合管理進行指導(dǎo)。
    乙方應(yīng)當(dāng)對甲方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實可行的計劃方案,從而強化高、中和基層管理人員的管理意識、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
    第二條 服務(wù)期間
    本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自年月至 乙方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時服務(wù),具體服務(wù)時間和方式由咨詢顧問與甲方協(xié)商確定。
    第三條 咨詢費用及支付方式
    專業(yè)咨詢項目費用從簽約之日起計算,合同簽訂之日起7個工作日內(nèi),甲方向乙方全額支付專業(yè)咨詢服務(wù)費。
    第四條 咨詢項目工作要求
    1. 為保證本項目的順利進行,甲方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負責(zé)與乙方和咨詢顧問進行項目日常工作的接洽與溝通。
    2. 甲方應(yīng)給予乙方咨詢顧問適當(dāng)?shù)?授權(quán),即乙方咨詢顧問對認為與本項目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求甲方配合提供有關(guān)資料。如甲方無法提供部分資料,應(yīng)與乙方進行溝通,協(xié)商解決的辦法。
    第五條 雙方權(quán)利義務(wù)
    (一)甲方的權(quán)利義務(wù)
    1.與乙方誠信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項相關(guān)的情況和資料,并保證其真實、合法、有效。
    2.如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化,應(yīng)及時告知乙方。
    3.按照約定支付服務(wù)費。
    (二)乙方的權(quán)利義務(wù)
    必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。 應(yīng)當(dāng)及時向甲方發(fā)表顧問意見;按時完成提交項目報告。 對甲方的商業(yè)秘密或個人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
    第七條 其他事項
    1. 本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
    2. 本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達成書面的補充協(xié)議。
    3. 本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________