總結可以幫助我們反思和回顧,進而提升自己的學習和工作表現(xiàn)。在寫總結之前,可以先設定一個明確的目標,確定要總結的內容和要達到的效果。總結范文中的觀點和見解多樣,可以幫助我們擴大思維的廣度和深度。
培訓主管年度工作總結篇一
xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯報:
xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的'培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
培訓主管年度工作總結篇二
1,xx年培訓總結2,附社區(qū)經理培訓心得3,xx年培訓需求。
我公司xx年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務骨干,結合本單位經營工作重點和工作實際,詳細制定了內訓計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經理,客戶經理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。
主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:
圍內。共計培訓課時。
(2)新業(yè)務培訓:因我局市場部設立有固話產品經理、數(shù)據(jù)產品經理、和小靈通產品經理,針對不同的業(yè)務,組織產品經理及內訓師共同進行培訓,主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
(3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓,結合省公司統(tǒng)一組織培訓,主要有服務禮儀,優(yōu)質服務意識,服務溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。培訓方式結合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
(4)農客經理營銷與服務技巧培訓:主要有農客經理心態(tài)調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-晏繼東、數(shù)據(jù)產品經理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產品經理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經理及商業(yè)客戶組。
活動過程總結。
進度。
本年度培訓與計劃進度相比,因為業(yè)務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量。
有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經理特別是農客經理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
培訓過程中存在的問題。
培訓工作結合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
(2)理論學習與實際營銷過程所做的結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂營銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估。
通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
(1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務營銷技能培訓,營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務禮儀培訓,營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、社區(qū)經理(含農客經理)通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后,首先明確了自己的職責,做為一個社區(qū)經理除了正常維護工作外,在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。
(3)、強化學習型組的企業(yè)文化理念。
培訓主管年度工作總結篇三
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和安排,今年以來,我縣教師培訓工作緊緊圍繞提高教育教學質量這一中心,堅持以提高教師政治理論水平和業(yè)務素質為目標,積極工作,強化措施,多層次、全方位的開展了教師全員培訓工作,取得較好的成績,促進全縣教育教學工作進一步發(fā)展。
2.4月6-11日,組織縣中小學校長、骨干教師赴深圳培訓。參訓22人。
5.1月21日,舉辦縣“一師一優(yōu)、一師一名師”活動。參訓99人。
全縣校長和教師送培主要有:。
1.“國培計劃”國家級骨干教師培訓共54人次。
2.參加國家級、自治區(qū)級、市級校長資格培訓、提高培訓、研修培訓共74人次。
3.參加xx市學科骨干教師培訓114人次。
4.參加區(qū)級骨干教師培訓共55人次。
5.參加幼兒園骨干教師培訓共57人次。
6.參加中國電信校長能力提升培訓11人。
7.參加其他培訓共12人次。
8.推薦幼兒園名園長培養(yǎng)工程1名。
9.參加“教育部—中國移動中小學教師信息技術能力國家級培訓項目”90人。
(一)領導高度重視教師培訓工作。成立了教育系統(tǒng)干部繼續(xù)教育工作領導小組。組長由局長擔任,副組長由分管教師繼續(xù)教育培訓的副職領導擔任。局班子每年都定期召開培訓工作專題會議,堅持對培訓工作進行督查,及時研究解決教師培訓工作中的遇到困難和問題。
(二)制定計劃,確保培訓質量。根據(jù)教師新一輪教師培訓行動計劃,年初部署全縣教師培訓工作,對在職教職工學習、培訓提出明確要求,確定培訓主題,如“心理健康教育”就是本年度主題之一。
(三)利用多種形式著力抓好教師隊伍的繼續(xù)教育。一是采取“走出去、請進來”的辦法,組織校長、骨干教師到區(qū)內外發(fā)達地區(qū)跟班學習培訓;聘請外地專家學者到我縣進行講學。二是鼓勵和支持在職教師參加對口專業(yè)進修和深造,提高在職教師的學歷層次。三是堅持開展送教下鄉(xiāng)活動。每年通過組織自治區(qū)、市、縣級優(yōu)秀教師、學科帶頭人分期分批到一些鄉(xiāng)村學校講課、舉辦講座等形式,不斷把新的教育理念、教學方法、教育信息、教育技術傳遞到鄉(xiāng)下,發(fā)揮引領示范作用。四是堅持開展學校結對子活動。年初安排縣直中小學校、幼兒園鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中小學校、幼兒園開展工作,同農村學校結成對子,結對幫扶。
(四)整合培訓資源,加強培訓者隊伍建設。我縣合理整合繼教辦、電教站、教研室以及中小學校的師資,不斷滿足培訓課程要求。特別是我們聘請了一線學校領導、學科帶頭人作為教師培訓中心教員,發(fā)揮他們專業(yè)特長,較好的對全縣各個層次、年段、學科教師進行有效培訓。
(五)嚴格管理,規(guī)范操作。為達到培訓最佳效果,我們始終加強對培訓活動的管理和督查,嚴肅紀律,加強管理,從培訓計劃,培訓內容到學分登記都有一套制度,確保整個培訓工作順利有效。
(六)實行繼續(xù)教育年度審核制度。我們在年初或年尾對參加培訓的教師進行學分進行登記、認定、審核。各學校負責將本年度教師繼續(xù)教育審核結果予以公布,接受監(jiān)督。對不按要求取得學分的教師,要通過考試和學習,才能補發(fā)學分。
1.農村學校老師外出參加集中培訓的機會還較少。
2.教師培訓可用資源匱乏,難于滿足現(xiàn)在老師的培訓需求。
如培訓課程及培訓教師少,培訓組織管理力量薄弱,沒有教師培訓專用場地等。
3.教師工作和培訓矛盾沒有妥善解決。大多數(shù)學校教師的教學工作、迎檢驗收、學生管理等工作任務繁重,沒能按時參加培訓學習,給培訓班組織管理帶來許多困難,一定程度造成教師培訓資源浪費。
4.培訓經費的投入還顯得十分有限,遠遠無法滿足廣大教師對培訓的需要。
5.由于培訓機構之間缺乏協(xié)調機制,造成一些培訓內容、人員分配不合理、內容重復、時間安排不科學、管理不到位等現(xiàn)象。
6.一些學校領導不夠重視教師專業(yè)提高,派出一些沒有教學任務的老師參加培訓,敷衍了事。部分教師參加培訓學校缺乏積極性,如參加遠程培訓的教師約有三分之一的教師是在相關指導教師、管理人員、學校領導再三催促下才勉強完成任務。
一年下來,我鎮(zhèn)切實把做好“三農”工作作為當前創(chuàng)新社會管理的重要內容,創(chuàng)新、落實三大措施,以此更好的更快更有效地提升了農民的專業(yè)素質,加快推進新農村建設進程。
提高農民就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,是培訓工作的落腳點,是一切培訓工作的中心,一年來,鎮(zhèn)累計培訓實用農業(yè)技術培訓495人次,主要包括行政村干部培訓及行政村三資管理培訓、農業(yè)政策牲保險和行政村股份制改革培訓等。農業(yè)技能培訓410人次,主要是舉辦1-7期葡萄種植培訓班。例如:一些學員通過培訓后,順利取得農產品經紀人資格,開展葡萄產品營銷,目前,四位葡萄經紀人年營銷總額達到1000多萬元,占全鎮(zhèn)葡萄銷售總量80%以上,并帶動了周邊很多農民參與葡萄營銷,有效促進了全鎮(zhèn)葡萄產業(yè)的健康發(fā)展,致富了當?shù)剞r民。
2、創(chuàng)新項目吸眼球,努力提高農村勞動力就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的能力。鎮(zhèn)農辦根據(jù)產業(yè)發(fā)展規(guī)劃要求和農民實際培訓需求,積極探索和進行技能培訓,社會化服務培訓、新型職業(yè)農民培訓、現(xiàn)代職業(yè)農民帶頭人培訓等,推進了農村勞動力轉移培訓工作的轉型升級。
1、優(yōu)化師資隊伍,夯實培訓基礎。以鎮(zhèn)成校為培訓基地,聘請市、區(qū)專家給培訓班學員上課,邀請創(chuàng)業(yè)成功者介紹成功經驗,優(yōu)良的師資隊伍提升了農村勞動力轉移培訓質量與效果。
2、提升培訓層次,調研培訓需求。根據(jù)培訓需求,精心設計培訓課程,在教學上因材施教,按需培訓,力求做到培訓與就業(yè)結合,培訓與創(chuàng)業(yè)聯(lián)動。不僅提高了學員的專業(yè)技能,同時在文化學歷層次上得到進一步提升。
3、改進培訓模式,提升授課質量。沒有實際、實用、實效的培訓課堂要求就難以吸引學員主動積極參加。為此,我們始終通過多種方法,努力構建“生動、互動、感動、行動”的“四動”培訓模式,打造優(yōu)質課堂,提升授課質量。
在實際培訓中,我們還注意根據(jù)培訓項目的需要進行多項結合:一是由單一的課堂理論教學轉變?yōu)榻虒W與現(xiàn)場指導相結合;二是由單一的專家授課轉變?yōu)椤巴翆<摇眰魇谥R與介紹經驗;三是由單一的請進來轉變?yōu)檎堖M來與走出去及基地培訓相結合,從而提升了培訓對象的學習興趣,增強了培訓活力。通過三結合,參加培訓的學員提高了學習興趣,收到了較好的效果。
本年度圍繞上級部門總體工作安排,依據(jù)我局20xx年提出的“促進教師隊伍建設創(chuàng)新”的工作思路,結合實際認真做好教師培訓工作,具體工作總結如下:
針對20xx年校本研修調研現(xiàn)狀:即對校本培訓認識定位不準,對校本研修的特征和意義不清晰,培訓目標和內容缺乏針對教師需要的考慮,缺乏前瞻性和先進性,對做的好的學校及時總結提升,通過培育典型,以點帶面的形式推廣運用。
20xx年11月6日,一場主題為“總結經驗、深入推進、特色發(fā)展”的校本研修現(xiàn)場推進會在林口鎮(zhèn)明德小學舉行。各(鄉(xiāng))鎮(zhèn)、縣直小學校長、中心校教研員、主管培訓校長、主管培訓教導主任、學科教研組長共100余人參加了會議。會議由xx縣教師進修學校教師培訓部主任王立文主持,xx縣教師進修學校副校長田汝寶出席了會議,并做了重要講話,他的講話為全縣小學校本研修工作指明了努力的方向。
會議組織與會代表現(xiàn)場觀摩了林口鎮(zhèn)明德小學10節(jié)不同學科“學本式成長課堂”教學,查看了校本研修材料,聽取了xx縣古城三小——《尋找教研與培訓的結合點,提升教學質量》、xx縣實驗學校小學部——《創(chuàng)新校本培訓,提升教師專業(yè)素養(yǎng)》、林口鎮(zhèn)明德小學——《校本研修——給教師搭一架向上的梯》三所學校經驗介紹。會前對三所學校的發(fā)言稿進行有機整合,提煉觀點,形成一些實施要領,給各學校改進校本研修工作提供方向和方法,三所學校的經驗發(fā)言讓與會者眼前一亮,掌聲多次響起,會議結束了他們依然感到意猶未盡。
會后,他們紛紛表示:通過這次會議,對于如何開展校本研修活動有了明確的方向和目標,知道了如何有效開展校本研修活動;他們認為本次會議是一次“實實在在”的會議,發(fā)言學校的經驗介紹很“務實”、很“精致”,活動組織周密、準備扎實,既有典型經驗交流,又有材料展示和課堂教學展示,對提高學校有效實施校本研修的意識和能力起到了很大地推動作用。古城三小校本研修工作成為20xx年度小學常規(guī)教學檢查亮點之一。
20xx年9月,依據(jù)《第二期“名優(yōu)工程”實施方案》和名優(yōu)工程管理辦公室的工作安排,開展了第二期“名優(yōu)工程”培養(yǎng)對象考核認定工作??己苏J定以《第二期“名優(yōu)工程”培養(yǎng)培訓實施方案》和《培養(yǎng)工作流程》要求為依據(jù),主要考核學習任務完成情況、個人成長情況、名優(yōu)示范作用發(fā)揮情況、師德師風表現(xiàn)情況等四個方面。人事股鄧金連股長和田汝寶副校長到基層學校采取實地考察、查閱資料、座談與訪談、民主評議和綜合評定等方式進行了考核。xx縣第二期被評定為名優(yōu)教師的有48人,其中:研究型教師2人、骨干型教師45人。參加考核47人,其中,7人考核優(yōu)秀,40人為合格。xx縣第二期名優(yōu)校長培養(yǎng)對象有4人,其中:研究型校長1人、骨干型校長3人,參加考核4人,1人考核優(yōu)秀,3人為合格。
20xx年12月,xx市教育局下發(fā)《關于xx市第二期“名優(yōu)工程”考核認定結果的通知》,認定研究型教師2人、骨干型教師45人,研究型校長1人、骨干型校長3人。
加強培訓者隊伍建設,打造“干得好、用得上”的教師培訓團隊,為提升xx縣中小學幼兒園教師培訓專家?guī)斐蓡T教育教學能力和培訓能力,本學期依托“國培計劃”,共選派11人參加“國培計劃”培訓示范性項目學習,通過集中培訓和教師工作坊高端研修項目,推動教師培訓專家?guī)斐蓡T快速成長。本學期參加20xx年示范性教師培訓團隊研修和緊缺領域骨干教師培訓項目參訓學員5人;參加20xx年“國培計劃”——示范性教師工作坊高端研修項目參訓學員13人,教師工作坊研修為期一年,依托教師網(wǎng)絡研修社區(qū),對區(qū)縣骨干教師教研員(專職培訓者)進行不少于100學時的混合式培訓,20xx年11月,北京大學初中數(shù)學教師工作坊開班,20xx年12月,北京外國語大學高中教師工作坊開班。
通過項目實施,打造信息技術環(huán)境下的教師學習共同體,可以開闊教師培訓專家?guī)斐蓡T的事業(yè),提升教師培訓專家?guī)斐蓡T的教育教學能力和培訓能力,促使教師從優(yōu)秀邁向卓越。
根據(jù)市教育局要求:凡是參加牡丹江初中”十二五”繼續(xù)教育崗位培訓學員,需要參加“20xx年xx市中小學骨干教師全員培訓”(60學時遠程培訓),培訓時間為20xx年11月13日——20xx年1月31日。師訓部根據(jù)實施方案要求開展項目的組織與管理工作。
xx縣參訓學員為491人,因為調離(8人)或退休(3人),報刪除11人,學科輔導教師5人,由于本次培訓市教育局要求到牡丹江教育云空間進行賬號注冊,為了使學員能盡快上線學習,培訓初期,積極聯(lián)系培訓網(wǎng)站和市教育局,幫助學員完成注冊,處理培訓過程中遇到的各種臨時性問題,督促學員注冊(登錄)、學習,12月3日,有100余人未學習,下發(fā)了第一次學情通報,12月15日,有20余人未學習,下發(fā)了第二次學情通報,對培訓期間遇到的問題能積極解決,督促學員學習和指導輔導教師開展輔導工作。xx縣學員上線率和學習率名列牡丹江第一。
通過培訓,加強教師職業(yè)道德規(guī)范和師德修養(yǎng),提高教師教育實踐能力,培訓教師網(wǎng)絡協(xié)作學習習慣和能力。
重點是xx縣實驗學校小學部和林口鎮(zhèn)明德小學,做好現(xiàn)場會的準備工作,重點指導林口鎮(zhèn)明德小學和xx縣實驗學校小學部和xx縣古城三小,對三所學校的校本研修經驗進行梳理、提煉。
培訓主管年度工作總結篇四
20xx年xx月xx日,我在x學院參加了小學美術骨干教師的培訓,感到十分榮幸。雖然僅有一個月的培訓時間,但每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一天都要面對不同風格的講師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這一個月的培訓期間,我始終熱情高漲,積極學習,聆聽專家講座;用心去領悟他們觀點,吸取精華,真心探討。帶著累累的碩果,踏上新的教育征程之際,回首培訓歷程的足跡,發(fā)現(xiàn)自己不僅在美術專業(yè)方面得到了很大的提高,而且教育觀念也得到了洗禮,教育科學理論的學習得到了升華??傊@次的培訓經歷使我受益匪淺,只字片語難以盡述,以下是我的一些此次培訓心得體會:
這次的培訓內容包括美術素描和色彩的教學技巧,人物畫的創(chuàng)作,書法欣賞與創(chuàng)作,寫意山水創(chuàng)作,寫意花鳥創(chuàng)作,美術史論與欣賞,小學美術教育理論,兒童教育學和心理學,信息技術,電腦藝術設計,班主任的工作專題,教學的測量與評價,外出寫生等。在開班儀式上,省繼續(xù)教育處x處長對全體學員寄予了“樹大氣,立大志,做實踐家,理論家,教育家”的殷切希望。x教育學院x院長對學員提出了要轉換角色(從骨干教師到骨干班學員),認真服從學院管理的要求。這一切都深深鼓舞著我要做一個認真的學員,把握機遇,努力學習。
在培訓期間,我嚴格遵守培訓時間,認真聽課,做了大量學習筆記。我們與專家對話,與同伴交流。這些都讓我深切地感受到自己教給學生的那點知識,只是滄海一粟。我們要學的東西太多了,而自己知道的東西又太少。教師的“那桶水”,已成為杯水車薪,滿足不了學生的需求。因此,要想真正提高自己的教育水平,就要持之以恒地學習,不斷的給自己的知識海洋注入新的生命,不斷的提升自己的文化素養(yǎng)。
在培訓中,我聆聽了許多專家關于教育理論、科研、師德方面的講座。他們睿智的觀點、精辟的論述、縝密的思維、幽默詼諧的語言,無不透露出大家風范。他們結合自身的心得體會,以豐富的知識內涵對現(xiàn)代教育科學理論進行精辟的闡述,撥開了我在教育教學中遇到的重重迷霧,使我的眼前豁然開朗。
xx大學碩士生導師xx教授利用兩天時間給我們講授了素描教學技巧和色彩教學技巧,畫色彩要先重后淺,先色后粉,先濕后干,先整體后局部,先暗后明,先主體后空間,后邊虛主體實,表現(xiàn)主體大關系要重點突出特點,短短幾句話說明了色彩畫的技法技巧,xx教授以生動的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,使我對于繪畫的理解發(fā)生了很大的變化;更重要的是我從他的身上學到了做學問和做人的道理。他的講座折射出一種責任,表現(xiàn)出了一種大師的風范。另外x教授還近距離地和參加培訓的教師進行交流,了解一線教師工作中的困惑并幫助指點迷津,他平易近人的態(tài)度使人倍感溫暖,兢兢業(yè)業(yè)、嚴謹治學的敬業(yè)精神著實令我敬佩。
xx大學美術系主任xx教授給我們系統(tǒng)的講授了中國畫寫意山水創(chuàng)作,也讓我學到了許多新的知識。x教授講到“藝術創(chuàng)作離不開自我,它是自然課題的基礎,是自身素質的體現(xiàn)”這讓我深深的感覺到了自己需要學習的內容還有很多,要“活到老,學到老”,不斷給自己充電,加強自身的素質,以期創(chuàng)作出更多好的作品。
xx學院的x教授講授了寫意花鳥畫創(chuàng)作,xx教授邊講邊示范,他用嫻熟的筆墨以及在對構圖形式靈活應用的基礎上,率性而為,隨時而動。他對色彩的把握及畫面整體的掌握游刃有余,暢盡胸中逸氣,具有很鮮明的浪漫主義色彩。另外x教授還讓學員們盡情作畫,現(xiàn)場一對一的指導,讓我們在佩服xx教授繪畫技法的同時,更被他平易近人、認真教學的態(tài)度所折服。
xx學院的xx副教授講授了“兒童教育心理學”,xx學院講師x講授了“教師心理健康”,使我在進一步了解兒童心理學的同時,也明白了教師應該了解自己的心理是否健康,否則會嚴重影響師生關系,直接導致學生的心理障礙。所以教師學會心理調控很重要,要“知足長樂”,要“換一個角度看問題”,要“心理換位”,要“合理宣泄”。借用xx教授的一句話吧“我們無法改變生命的長度,但可以拓展它的寬度;我們無法改變自己的容貌,但可以顯示自己的微笑;我們無法樣樣順利,但可以無怨無悔?!边@兩位教授用生動的語言、鮮活的實例博得了我們所有聽課老師的陣陣掌聲。她們的講座時而緊張嚴肅,時而詼諧幽默,逗的我們哈哈大笑。聽了兩位專家的講座,真有種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,對我而言,不僅是教學知識的擴充、教學理念的提升,更是一次心靈的洗滌。
培訓主管年度工作總結篇五
培訓目的:基本掌握護理三基理論和操作技術,提高護理質量,能盡快適應臨床工作。培訓內容:護理安全管理、護理服務規(guī)范、護患溝通、醫(yī)院感染知識、護理文件的書寫、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關法律法規(guī)、護理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢下護理服務與質量內涵、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求:人人參與、認真聽課、課后復習、嚴格考核。
新上崗15名護士全部參加,卷面分值100分,題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結果看,成績較為理想;從卷面看,平均得分86分,最高分96分。其中單項選擇題正確率較高,大部分護士問答題答題內容不夠全面。
參考護士能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環(huán)境評估較全面,終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的問題:操作不太熟練,語言生硬、交流過少,缺少人性化關懷,溝通方面普遍欠缺。
通過培訓達到了預期效果,希望新護士在今后的工作中,加強理論學習和操作訓練,不斷提高護理理論和操作技術水平。加強護患溝通,提高病人的滿意度。培養(yǎng)吃苦耐勞精神,虛心好學、不恥下問,做一個合格的護理工作者。
培訓主管年度工作總結篇六
近幾年以來,在縣委、縣府及主管部門的領導和幫助下,在全體教職工的配合支持下,我校領導班子成員認真學習馬列主義、毛澤東思想,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真貫徹落實“三個代表”重要思想,內強素質,外樹形象,和全體教職工一起發(fā)揚開拓進取,扎實工作,團結奮進、頑強拼搏的精神,使學校各項工作有了較大的發(fā)展,有力促進了我縣經濟和社會的發(fā)展,“十一五”(xx-20xx)我縣面臨加速發(fā)展,全面趕超的戰(zhàn)略機遇,也面臨著競爭加劇、矛盾凸現(xiàn)的嚴峻挑戰(zhàn),為搞好今后的工作,確保我?!笆晃濉逼陂g開好頭、起好步,現(xiàn)對xx-xx年年的工作總結及20xx年工作打算匯報如下:
教師培訓工作穩(wěn)步發(fā)展。xx年度:1、承擔02級教師自學助考,共計本科10個專業(yè),學員629人。2、??坪跒I州學院小學教育專業(yè)學員51人;xx年度:招收教師自學助考04級教育學教育技術兩專業(yè),學員71人;xx年度:1、招收05級教師自考學員,計10個專業(yè)259人。2、與濱州學院合作,招收本科函授包括語文、音樂、美術等7個專業(yè)學員45人;??坪诎〞嬰娝慊?、初等教育等4個專業(yè)學員16人;xx年度:1、招收本、??茷I州學院函授學員22人。2、8月初,全縣教師新科改培訓,培訓初中教師359人,小學教師291人;xx年年度:xx年年8-9月利用集中研修和分散研修的形式,進行義務教育新課程學科骨干教師遠程研修,共培訓小學教師46人,初中教師54人。所有學員寒暑假均在我校面授輔導,我校以“精心組織、嚴格管理、生活關心”的原則,使每次輔導都收到了令人滿意的效果,深受學員的好評。如在生活方面,我們安排專職人員負責做飯,作到葷素搭配,口味適合,及時為學員提供取暖、降溫設施;學習方面,嚴格考勤、授課和考試制度,端正了學風和考風,02級xx年11月的論文答辯和實踐考核是一項復雜和繁重工作,為了使學員清楚論文答辯的每一個環(huán)節(jié),提高論文答辯的過關率,我們印發(fā)了答辯、實踐考核須知,并且親自送到學員手中,使學員在答辯、考核時作到了有的放矢。由于我校工作出色,多次被主管部門評為優(yōu)秀辦學點、贏得了學員、主管部門、社會的廣泛贊譽。
管理是成人教育的關鍵一環(huán),以管理促招生也是我們學校的一項辦學理念,沒有良好的管理,就談不上辦學質量,就會影響到學校的進一步發(fā)展,鑒于此,學校定期召開班子會,和全體教職工會議,加強學校的管理工作。確立了以“制度治?!钡墓芾硭悸罚Y合我校實際制定了《教職工考核細則》、《財務管理制度》、《學生量化管理辦法》、《教職工考勤制度》、《關于對違紀學生的處理規(guī)定》《教師管理制度》等。通過這些制度的實施,調動了廣大教職工的工作積極性,規(guī)范了教師工作行為和學生的日常行為。從而使學校的的校風、班風有了明顯的改觀,形成了講團結、講學習、比奉獻的良好風氣。由于我校管理到位,平時的各項教育工作扎實有效,多年來我校教職工無一人違紀違規(guī),所安置的學生無一人退回,得到用人單位的好評,創(chuàng)造了極大的經濟效益和社會效益。
我校的校舍由于長期以來失修、老化嚴重,大部分校舍成危房,嚴重影響了學校的形象和師生的安全。每逢刮風、下雨等惡劣天氣,更是寢食不安。近幾年來,學校在資金嚴重缺乏的情況下,多方籌集資金20余萬元,對教學樓進行了徹底裝修加固(鐵窗更換為鋁合金,安裝防護網(wǎng)、防盜門,室內外裝修等),對學生宿舍進行了初步裝修,教室配備了彩電、vcd等現(xiàn)代化教學設備,更新了部分教學設施;為使教師更好的搞好教學和加強與外界的聯(lián)系,每個辦公室配備了高標準的計算機并與因特網(wǎng)相連,極大地改善了教學條件,學校的面貌煥然一新,為學校的發(fā)展注入了活力。
雖然我們取得了一定的成績,但是與上級要求相比,與先進學校相比,與“三個代表”重要思想相比仍有很大的差距,主要表現(xiàn)在如下方面:
二是教師進修學校沒有行政職能,培訓難度較大;培訓經費比較緊張;
在今后的工作中,我們要把“三個代表”重要思想全面貫徹到學校的所有工作中,進一步解放思想,銳意創(chuàng)新,牢固樹立科學發(fā)展觀,積極破解發(fā)展難題,以推動學校工作實現(xiàn)新的跨越。
培訓主管年度工作總結篇七
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
二、培訓工作分析
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓主管年度工作總結篇八
20xx年,按照公司(局)的整體部署,結合我公司礦井建設的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作?,F(xiàn)就全年培訓工作總結匯報如下:
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么, 練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質,以素質促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20xx年12月xx日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產管理人員、工程類專業(yè)技術人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
截止20xx年12月xx日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總人數(shù)的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓 13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術培訓1期,培訓xx人,為xx人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知 次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結以往培訓經驗的基礎上,不斷開發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務培訓,并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
20xx年按照公司培訓經費提取方案,共提取培訓經費 xx3608.12元,支取培訓經費86945元,結余56663.12元,培訓經費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設備使用18683元(投影儀),培訓經費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經費情況。
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
公司充分利用網(wǎng)絡、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導下,在公司領導的重視下,20xx年度職工教育培訓計劃順利完成,通過培訓強化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務能力。與20xx年度的培訓工作相比,我公司進一步加大了內部培訓力度,在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
雖然,我公司20xx年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到,我公司的培訓工作仍存在較大難度,主要有兩個方面的原因:
一是在于公司主要業(yè)務的開展在礦井建設,部分工程技術人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準時參加業(yè)務培訓,導致培訓效果下降,培訓課時不夠,未建立行之有效的培訓考核機制,致使公司培訓效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約,員工教育培訓與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱,這也是制約我公司培訓效果的一個困難。
對于20xx年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導下,在公司管理層的正確領導下,公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1.進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2.通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3.在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務素質好、責任心強的專業(yè)技術人員成為內部講師。同時,進一步加大邀請國內知名學者、礦務局對口單位來我公司講學授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術人員能夠及時更新自身技術知識,提高業(yè)務素質能力。
4.公司員工教育培訓與職業(yè)技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓上,并將重視教育培訓的實用性、可操作性、后期考核、培訓檔案管理,加大對員工的教育培訓經費的使用管理。
5.在執(zhí)行程序上,20xx年將按照“需求確認設計策劃實施培訓培訓效果評價培訓改進”程序,規(guī)范職工教育培訓的運作。
6.將繼續(xù)加大教育培訓硬件設施的投入。
7.將繼續(xù)加大對施工單位培訓工作的監(jiān)督管理工作,保證施工單位“人人持證上崗”,繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓法及員工在崗技能培訓法,繼續(xù)開展好“三個一”活動。
20xx年1月7日
培訓主管年度工作總結篇九
根據(jù)總行干部教育培訓總體規(guī)劃,xx分行根據(jù)新形勢、新任務的需要,及時調整工作重心,加大培訓力度,制定了《xx年xx分行教育培訓計劃》。并以全面落實人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向,采取有力措施,加強對干部職工的政治理論學習,加大各類培訓力度,取得了明顯成效,進一步提高了干部職工隊伍素質。 xx年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓班758個,培訓48889學時,參訓人員15498人次,并從以下幾個方面重點開展教育培訓工作:
一、大力開展黨校培訓輪訓工作。
1、舉辦領導干部先進性教育培訓班。
根據(jù)轄區(qū)先進性教育活動的需要,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期xx分行轄區(qū)處級黨員領導干部先進性教育培訓班,此次培訓班共有77名學員參加培訓,其中包括xx分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機關黨委書記64人。培訓班采取專家輔導、觀看講座錄像、集中自學等方式,針對保持xxx先進性教育活動有關內容進行培訓,并在學習結束前組織全體學員參加了以《黨章》為主要內容的開卷考試。
2、組織各級領導干部參加業(yè)務培訓。
新業(yè)務、宏觀經濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務、金融會計管理與財務分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領導科學等內容進行脫產學習。培訓結束后,組織學員結合各地實際工作撰寫結業(yè)論文,并對240篇論文進行打分評優(yōu)。
1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,做好崗位任職資格培訓考核的各項相關工作。
為了進一步在轄內做好崗位任職資格培訓考核的宣傳動員工作,促進xx分行崗位任職資格培訓考核工作規(guī)范順利進行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓和考核實施細則》(討論稿)的意見,整理上報總行;二是制定《中國人民銀行xx分行崗位任職資格培訓三年規(guī)劃及考核實施方案》、《中國人民銀行xx分行崗位任職資格考核實施辦法》等若干辦法,推動轄區(qū)崗位任職資格培訓考核各項工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計崗位任職資格與電大學歷續(xù)讀項目問卷;四是推薦機關及轄區(qū)干部參加任職資格培訓考試法律科目的師資培訓班;五是按照總行要求,在轄內證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓教材并組織學習。
2、利用省會中心支行培訓資源,開展全轄業(yè)務培訓。 在xx年利用省會中心支行培訓資源開展全轄業(yè)務培訓的成功基礎上,我們在9月下旬和10月下旬,分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務培訓班和金融穩(wěn)定業(yè)務培訓班,期間邀請總行業(yè)務司局和分行有關處室領導,通過講座和研討的方式,針對新業(yè)務以及工作中的'熱點和難點問題,對163名轄內業(yè)務干部進行了培訓,收到了較好的培訓效果。
3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要,抓好轄區(qū)業(yè)務骨干的前沿性金融理論培訓。按照總、分行培訓規(guī)劃,做好轄內干部的業(yè)務培訓。一是推薦28名轄內干部參加總行全年舉辦的各類專項業(yè)務培訓班、研討會;二是突出領導干部和業(yè)務骨干的培訓,根據(jù)年初培訓計劃,經請示總行同意,2月在xx財經學院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學位的專業(yè)課程進修班,共有50名干部參加。截至目前,第一期進修班50名學員已全部結業(yè),有5名學員提前通過了同等學力申請碩士學位全國統(tǒng)考,10名學員通過了統(tǒng)考的單科考試,第二期進修班也已經完成了兩個學期,6門課程的學習。
4、舉辦大型理論業(yè)務講座。
按照年初培訓計劃,我們在全年邀請總行有關領導和其他單位的專家、學者分別對機關副處以上干部和機關全員進行了保持xxx員先進行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務等8個專題,15次講座。通過開展講座,加強了理論學習、更新了業(yè)務知識、開拓了工作新思路。
1、積極推薦干部參加國際交流項目培訓。
為全面提高轄區(qū)各級領導干部和業(yè)務骨干素質,開拓視野,培養(yǎng)復合型人才,我們積極推薦轄內干部參加總行各類國際交流項目的培訓。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經濟學及國際銀行業(yè)務培訓班;二是推薦7名轄內地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班;三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會項目面試、3人參加澳大利亞獎學金項目面試、3人參加日本獎學金項目面試、2人參加英格蘭銀行獎學金項目面試。
2、加大英語培訓力度。
分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才,xx年,在培養(yǎng)英語人才方面,一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財經大學舉辦的bft英語培訓班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強化培訓班;三是組織xx年xx分行英語強化培訓班的學員參加全國 bft考試,共有37人參加,全部通過了考試,其中取得高級證書36人,中級證書1人;四是組織41名干部參加在南開大學舉辦的xx年xx分行英語強化培訓班,為保證培訓效果,本次培訓班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓人員。學員經過90天的脫產學習后,將于xx年年1月初參加全國bft考試。
3、加強對轄內中高層次專業(yè)技術人才的培養(yǎng)。
培訓主管年度工作總結篇十
作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已,培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關鍵。
如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化,可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經決定了。本人在與一些培訓組織經驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
轉眼間,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結向如下:
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達20xx企業(yè)培訓師工作總結以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了三個月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了第xx事業(yè)部e學院這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程。
我加入xx事業(yè)部e學院的時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓工作中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠:敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。三是自身素質和企業(yè)文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人。
以下三點是我對于培訓工作的熟悉程度以及一些建議:
培訓前的準備工作:
1、要明確培訓的目的;
2、確定培訓的對象以及參加培訓人員名單;
3、確定培訓的內容;
4、確定培訓的時間和地點;
5、準備好培訓所需要的資料(簽到表,評估表);
7、培訓前對所以東西進行一次全面的檢查,確保培訓時不會出現(xiàn)意外。
培訓過程中注意的事項:
2、做好培訓簽到工作;
3、確保講師能夠按時到場;
4、現(xiàn)場人員跟進,維護課堂上的紀律,發(fā)現(xiàn)對于上課說話、睡覺,不遵守課堂紀律的學員,及時做好相關記錄。及時以郵件的形式與分廠溝通,及時反饋給余工。
培訓中存在的問題和不足:
1、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
2、在做培訓中我還發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要我們做培訓的大力改善。
3、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓主管年度工作總結篇十一
的教師培訓工作,在一片緊張、繁忙當中度過來了。在縣教育局和師訓股的正確領導下,校行政一班人帶領全體教職員工敢于創(chuàng)新,敢于突破,其間既有探索的艱辛,也有成功的喜悅?,F(xiàn)簡要回顧總結如下。
1、三月份開辦了第1期中小學教師繼續(xù)教育學分年檢管理員培訓班,共培訓縣直中學、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校年檢管理員x人。從繼續(xù)教育學分年檢的政策解讀和技術操作等層面進行了全方位的培訓,并在培訓期間成功地對全縣x多名中小學教師進行了的繼續(xù)教育學分年檢。該項工作走在了全省前列,為全省該項工作的開展摸索出了一些成功的經驗和做法。許多縣市紛紛派人來我校參觀取經,顏亞華校長還在全省師訓會議上作了經驗介紹發(fā)言。
2、三月分開辦了第18期教育行政干部(中學政教主任)培訓班,共培訓縣直中學、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心政教主任42人。通過培訓,幫助政教主任熟悉相關教育政策法規(guī),掌握現(xiàn)代教育新理念,提升學校管理特別是學生管理工作能力。培訓期間,還組織政教主任到岳陽市君山許市中學進行了參觀學習。
3、三月份開辦了第21期普通話水平等級提高培訓班,共培訓全縣中小學教師201人。通過培訓,有x人通過了二級甲等,x人通過了二級乙等,大多教師拿到了自己的滿意等級。
4、四月份開辦了第19期教育行政干部(小學校長)培訓班,共培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)完全小學副校長和部分聯(lián)校校長x人。通過培訓,幫助校長們樹立正確的辦學思想,提升校長們履行職責的政治素質和業(yè)務能力。培訓期間,還組織校長們到衡陽市人民路小學進行了參觀學習。
5、四月份開辦了第2期中小學電腦教師培訓班,共培訓全縣完全小學選派的電腦教師48人。通過培訓,參培教師對計算機網(wǎng)絡的`相關知識和技術有了較為熟練的掌握,網(wǎng)絡管理和維護能力也有了一定的提高。
6、四月份辦了第1期小學科學教師實驗教學培訓班,共培訓全縣完全小學選派的科學教師46人。培訓當中,主講教師對全套小學科學教材進行了分析,并對部分重點難點的實驗操作進行了演示,同時,還組織了全體參培教師到城關三小聽小學科學實驗教學的示范課和研討課,并由我校出錢組織參培教師到省科技館進行了參觀學習。
7、八月份協(xié)助教育局和師訓股舉辦了“x縣暑期教育教學改革大型集中培訓”。8月24日,來自全縣的教育行政干部和部分中小學教師參加了培訓,武家山賓館大會議廳920座,座無虛席。參培人員認真聽取了岳陽市許市中學夏忠育校長關于該校課程改革的理念、實作和成果的經驗講座,及廣東東莞中學高級教師肖秀蘭的有關教師涵養(yǎng)和學生思想教育工作的講座。整個培訓過程,反響熱烈,效果很好。
8、十月份開辦了第18期新教師崗前適應性培訓班,共培訓進編的新教師和部分特崗教師x人。培訓分三步進行,先是集中短訓,主要是培訓教學常規(guī),期間分別組織小學、初中教師到城關二小和城關中學觀摩學習今年賽課的教學能手示范課;再是回單位在崗實踐,完成一篇教育教學論文;隨后分小學、初中教師參加省中小學教師班主任遠程研修。新教師學習態(tài)度端正,集中短訓,到課齊,聽課認真;遠程研修出現(xiàn)了不少優(yōu)秀沙龍?zhí)雍蛢?yōu)秀作業(yè)。
9、十月份開辦了第20期教育行政干部(教務主任)培訓班,共培訓縣直中學教務主任和鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務輔導員35人。開設了學籍管理、教學常規(guī)管理、校本研修、學生德育等課程,并組織參培人員到岳陽市許市中學進行了有關課程改革的現(xiàn)場觀摩學習。
10、全年開辦了了三個類別14個班級的遠程培訓班。上學期,班主任遠程培訓班,共培訓小學、初中、高中班主任教師x人;有效教學、和諧課堂班,共培訓初中語、數(shù)、外和小學語、數(shù)教師x人;課堂基本功與教學策略班,共培訓初中語文和小學數(shù)學教師x人。下學期,新教師班主任遠程培訓班,共培訓小學、初中教師x人;課堂基本功與教學策略班,共培訓初中數(shù)學、小學語文教師x人??偣才嘤杧人,所有班級皆100%按時結業(yè),皆被省遠程中心評為了優(yōu)秀班級。
1、調研培訓需求,增強培訓針對性。調研教師的培訓需求,是開展教師培訓工作的首要環(huán)節(jié)。這個工作做好了,可以避免培訓的隨意性、盲目性,增強培訓的計劃性和針對性。進入十二五中小學教師繼續(xù)教育培訓周期,我們對全縣中小學教師的培訓需求進行了多途徑、全方位的調研。年初,師訓股和我校組織部分師訓負責人和部分中小學校長,在新塘中心校召開了教師培訓需求的調研座談會;平時我們還利用培訓辦班之便,進行問卷調查和走訪交流。在調研的基礎上,確定了全年的整體培訓思路,增強了培訓的針對性。
2、夯實培訓過程,注重培訓實效性。教師培訓是一種成人教育,成人教育的最大特點是重在過程。只有整個過程的推進,穩(wěn)健扎實,才有可能收到切實有用的效果。我校今年的教師培訓工作,主要是在“實”字上做xx,在“效”字上下功夫。做到了方案實,管理實,服務實,從而帶來了效果實。
3、抓好學分年檢,激發(fā)培訓積極性。中小學教師繼續(xù)教育學分年檢,是一項政策性很強、操作性很復雜的細致工作。做好此項工作意義重大,有利于教師培訓工作的長期有效順利開展,有利于教師繼續(xù)教育科學有序管理和監(jiān)控,有利于激發(fā)教師培訓積極性,形成教師專業(yè)化發(fā)展的長效機制。為了做好我縣中小學教師繼續(xù)教育學分年檢工作,我們在總結十一五繼續(xù)教育學分年檢工作經驗的基礎上,我們廣泛宣傳,精心組織,嚴格管理,做了大量扎實有效的工作。
4、校本研修是教師教育的一種重要形式,也是教師培訓的重要組成部分。它既能尊重教師的個體發(fā)展愿望,又能滿足學校自身的發(fā)展需求,不斷發(fā)揮教師的個體創(chuàng)造力和群體合作力,凸顯教師的個體價值與群體績效。因此,指導并落實好校本研修,發(fā)揮學校和教師個體參與培訓的自主性,是我校協(xié)助縣教育行政部門開展的重點工作之一。經與師訓股研究,并請示上級主管部門同意,今年我們還開展了由各中小學自主組織的“教師專題培訓”,為校本研修提供了新的形式,注入了新的活力。
培訓主管年度工作總結篇十二
時間過得飛速,成為銀行的員工已經有近6個月了,這6個月是在不知不覺的成長中飛速度過的,每一天都由于充實而過得很快。這6個月里我學到了許多,自己也思索了許多。比起第一天上班時的那種緊急,感動,還有一點不知所措的心情來,此刻的我多了一份沉著,堅決,更多了一些信念,想要做到更好。我明白將來的路還有很遠,我在這個大家庭還要度過很長的時間,或許,我將畢生致力于我行的進展。正由于如此,我情愿竭盡全力,真誠奉獻。這就是銀行帶給我的自信和動力。
懷著完善的向往和從零開頭的心態(tài),走進了銀行這個大家庭,這是一個布滿著朝氣,布滿活力,蒸蒸日上,蓄勢待發(fā)的大群眾。為期一個月的崗前培訓幫助我進一步了解了文化內涵以及將來的進展方向,促進我盡快實現(xiàn)從學生到職場一員的主角轉換,但同時也使我意識到了自己肩膀上的職責。回想走進的每一步,我都感慨萬千。作為一名應屆大學畢業(yè)生,能夠找到一個精彩的企業(yè)來工作,是許多人的幻想。然而我很幸運的得到了這個時機。我也是一名年輕人,初出茅廬,鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望,又有由于接觸社會不多而產生的猜疑和遲疑。但是直覺告知我,英勇地走下去才是唯一的方法。我總是需要在超多的實踐中充實自己,進展自己,發(fā)揮自己的潛力,這是一名年輕人就應有的激情和幻想。所以我?guī)е@股沖勁兒,勇往直前,風雨無阻。然而真正進入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與懷疑,那種不能獨立勝任工作的無力感也時常困擾著我,但我此刻能做的就是專心調整心態(tài),在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細細品嘗工作生活中的一點一滴,我信任,終有一日,將這點滴漸漸積存,定會會聚成汪洋大海!
雖然我剛融入銀行營業(yè)部這個大家庭也但是短短的6個月的時間,但是在這樣一個團結奮進,熱忱飽滿的團隊中學習和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此得意的同事們一齊共事,是我的榮幸!作為一名銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺效勞是展現(xiàn)我行良好效勞形象的第一道窗口,柜員的工作或許是繁忙而單調的,然而營業(yè)部的各位教師務實求真、一絲不茍的態(tài)度與團結互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領會到了效勞的魅力!
在我們支行的每一位教師,都是值得我仔細學習的典范。我深知作為銀行網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶帶給完善快捷的效勞,就干不好本職工作。因此,在實習期的時間里,我的工作重點就是注意加強業(yè)務技能水平的學習和提高,嚴格要求自己,養(yǎng)成長期學習的習慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以后的業(yè)務嫻熟夯實根底。
在學習中提高理論水平,在實踐中積存實際閱歷。銀行的工作在時時變化著,每一天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力轉變自己,更好地規(guī)劃自己的目標,學習新的學問,把握新的.技巧,適應不斷變化的工作目標,提高效勞質量,滿意客戶的需求??蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力,也是一種動力。身在柜員這個崗位,就就應做到每次客戶過來賜予真誠的問候,急躁細致地聽取客戶的效勞訴求,盡可能快地辦理完相關業(yè)務,同時提示他們沒想到的一些細節(jié),使他們感到我們效勞的細心與真誠。
感謝幫助過我的教師和同事。入行時間雖然短暫,但是對我來說是人生重要的轉折,使我從一個青澀的學生走向一個有職責心、布滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感謝與職責帶到將來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與銀行共同進展。銀行是一輪冉冉升起的朝陽,它分散著能量,孕育著生氣,布滿著期望。信任在這個布滿力氣的團隊中,我會更加健壯的成長,我也信任我們這股新奇的血液會為銀行制造更大的財寶,書寫更加輝煌的將來!
培訓主管年度工作總結篇十三
作為新時代的一名黨員,我時刻嚴格要求自己,自覺遵守國家法律和團的紀律,自覺交納團費,認真完成團組織交給的任務,積極配合團支部工作,參加團委組織的各項活動;在日常生活和工作中處處表達員先進性,能夠把批評和自我批評相聯(lián)系,關心同事,經常交流、溝通,肯吃苦,敢創(chuàng)新,勇于應對挑戰(zhàn),始終站在時代的開展的前列。而且個人素質也得到進一步提高??偨Y起來主要有以下幾點:
近年來,隨著電力科技的飛速開展,要求員工全面開展,各方面都具備較高的素質。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要,加強自身的理論學習,不斷增強愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。
始終把不斷學習、全面學習作為人生的.一大樂趣,利用業(yè)余時間學習相關專業(yè)知識,并通過在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學習來完善自己的知識儲藏,力把自己培養(yǎng)成適應企業(yè)需要的一專多能的復合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務培訓,在此過程中不斷提升個人技能,自我完善、開展。
參加工作以來,不管是在運行上還是在檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,一系列的怎樣做時常會催促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終于換來了領導的一致好評,曾被車間評‘‘亞席員工獎’’、‘‘先進個人獎’’、‘‘精神文明獎’’榮譽稱號。
20xx年,我被指派到檢修班工作,負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習車間各項規(guī)程和檢修知識,謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節(jié)。
那時候,我主要負責維修任務,為了能使設備正常運行,工作中,我盡職盡責,努力鉆研業(yè)務知識,認真填寫報修記錄和維修任務單,仔細統(tǒng)計班組各種維修報表,并及時上報。
工作之余,我積極與車間負責人溝通,虛心向他們學習維修組的管理。功夫不負苦心人,經過努力,在同事們的共同努力下,終于總結出了一套比擬適應設備正常運行的檢修流程。在自己不斷學習下,曾參加集團公司焊工技能比武大賽,獲得六等獎。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想方法。
培訓主管年度工作總結篇十四
隨著新年腳步的臨近,04年的各項工作即將結束。作為自動化水平及科技含量均較高的楊村電站,必然要求員工有較高業(yè)務素質和技能與之適應。為此,電站根據(jù)實際,于年初即制定了較為系統(tǒng)全面的培訓計劃,并及時付諸實施,通過一年的探索實踐,達到了預期目的,員工整體素質和業(yè)務水平有了較大提高,圓滿完成了培訓計劃和任務。值此歲末,特將我站04年度的培訓工作簡要總結如下:
對04年的培訓工作,電站實行多渠道、多元化的培訓辦法,始終把握"機電一體化、一專多能"的宗旨,采用班組自學、在崗分散和集中脫產培訓等多種形式進行,并與實踐相結合,做到學以致用,理論培訓后再到現(xiàn)場進行講解。
全年,除各班組每月自行培訓、電站每月開展安全運行分析會議外,組織進行了不同形式和不同層面的培訓共計6次:
1、3月份,歷時5天,采用集中培訓方式,完成消防控制和《安規(guī)》知識的講解。參與培訓人員15人,合格率98%。
2、5月,分兩期分別對一次、二次設備的結構和原理進行系統(tǒng)培訓。
3、6月,進行由全體班組長參與的"調度術語及班組長崗位"提升培訓。
4、7月,制定較為規(guī)范的"兩票"填寫方法和要求。通過逐欄講解后,發(fā)各班組組織學習并考試。
5、9月,組織新進(新到或經調整后在運行崗位上不足半年)的員工,進行上崗資格培訓并考核。
6、電站的冬季培訓則采用班組自學,年終進行考試的方式進行。自9月起,電站就組織人力制定業(yè)務知識試題,截止12月10日,電站已形成近100道題目的題庫,擬定于20xx年6月前,將命題范圍向縱深方向延伸,形成1000道題目的業(yè)務知識題庫。
為不斷提高員工學習積極性,力爭達到最佳培訓效果,電站想盡千方百計為員工創(chuàng)造條件,并作出了有益的探索,我們做法是:一、大力營造濃厚的`學習氛圍1、開展"電力生產安全知識宣傳"活動,增強員工的安全意識和主動學習意識。 2、電站將自行編寫的《運行規(guī)程》(試用本)復制到磁盤,發(fā)放到各班組學習討論,并廣泛征求修訂意見。 3、電站設立閱覽室,組織有關技術資料、圖紙、行業(yè)書刊及娛樂雜志等,全天向員工開放,竭力為員工拓寬知識面,加強橫向交流提供便利。二、利用各種契機,取人之長,補己之短1、電站借廠家技術人員來我站進行調試維護之機,利用一天時間,集中進行對計算機監(jiān)控知識的專題講座。 2、分批組織員工參觀兄弟電站,借鑒別人在生產運行、班組管理、雙文明建設和內部管理上值得學習的經驗和做法。三、獎懲明確,令出必行制定嚴格的考試和獎懲制度,對每次考試中的前三名分別予以100、80、50元的獎勵,對不合格著則按每差一分,罰款5元的處罰。電站全年僅2人受過該處罰。
楊村電站20xx年的培訓工作,通過精心計劃和布置以及全體員工的積極參與,在實踐中不斷摸索并總結經驗,取得了較為顯著的成效。成績面前,我們一定戒驕戒躁,隨時保持清醒的頭腦,來年的工作中,更加注重對主動學習的引導和培訓方式方法,在培訓實效上很下功夫,力爭將xx年的培訓工作完成的更加出色。
培訓主管年度工作總結篇十五
回顧過去的一年,作業(yè)區(qū)員工教育培訓工作在領導班子的正確指導、大力支持和幫助下,進一步建立健全員工培訓制度,不斷完善適合作業(yè)區(qū)的培訓、考核、把提高員工整體素質作為教育培訓的根本任務,緊緊圍繞作業(yè)區(qū)生產實際開展各類培訓,為作業(yè)區(qū)建設任務的完成和經營計劃指標的實現(xiàn)提供了強有力的智力支持和人才保證。
1、在全作業(yè)區(qū)員工中深入開展“樹名師、帶高徒”活動,13名名師共帶高徒18名,學會多項技術本領。
2、對2個工種的34名技術工人進行了技能鑒定資格審查和審報工作,并對其進行了嚴格培訓和鑒定。
3、自辦員工教育、hse、應急、技術監(jiān)督、電路系統(tǒng)管理等各種適應性崗位培訓班,以及新工人入廠培訓班總共105期,共計330人。選送采油廠參加培訓人員3人。
回顧過去的一年,我們扎扎實實開展了以下幾方面工作。
一、建立和健全適合作業(yè)區(qū)實際的員工培訓機制,強化員工培訓的基礎工作。
制度規(guī)定的合理是工作完成好壞的前提基礎,作業(yè)區(qū)對去年員工培訓管理制度的總結,已經不適合的管理制度進行重新的梳理與修改,通過作業(yè)區(qū)領導班子多次討論、修改與補充,經作業(yè)區(qū)職工代表一直通過完善細化了《作業(yè)區(qū)2013年員工培訓計劃》、《作業(yè)區(qū)教育培訓管理制度及考核辦法》??己宿k法做到:責任落實,明確獎罰標準,注重實效性,合理性。《工作計劃》當中規(guī)定單位指定專人負責教育培訓工作,同時監(jiān)督規(guī)范中心站制定內部教育培訓考核機制,作業(yè)區(qū)在一年的培訓當中,機關各組以及各中心站培訓做到了“七有”即:有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤、有學員學習筆記、有培訓考試、有考核獎罰;實際操作訓練做到了“四有”:有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。做到“三個突出”,突出重點崗位要害崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。實行“三卡死”制度,未經培訓的新工人不能上崗、未經培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。各作業(yè)區(qū)日常培訓月度考核與中心站月度獎金融合,同時各中心站完善自己內部考核機制,進一步完善培訓、考核、使用、獎罰相結合的動力機制,做到兩個到位,即考核到位,跟蹤檢查到位,將月度培訓考核成績與本中心站月度獎金掛鉤。經過以上用完善的機制和靈活多樣的措施充分調動起廣大員工學習技術、鉆研業(yè)務的積極性和自覺性。
對作業(yè)區(qū)的兼職教師實行聘任制管理,在機關、中心站挑選文化素質高、業(yè)務精湛的專業(yè)人員進入培訓管理隊伍,培養(yǎng)嚴、細、實的工作作風,簽聘書實行責、權、利相統(tǒng)一。
同時不斷加強教師隊伍的素質管理,不斷督促其自身能力的提高。
2013年作業(yè)區(qū)繼續(xù)與月度考試考核與日常提問相結合,提高員工實際操作能力與事件正確處理為主線,使員工的技術素質有了進一步的提升。中心站按照自身的實際工作情況制定自身的培訓工作計劃,并根據(jù)制定的計劃認真組織系統(tǒng)的培訓,作業(yè)區(qū)根據(jù)各單位上報的培訓計劃,進行定期和不定期的檢查,為了提高員工技術素質,保證各中心站技術課質量,作業(yè)區(qū)每個月以抽考的形式對各中心站員工進行技術考核,考核內容以中心站日常培訓為基礎,要求每個中心站必須3人以上參加,人員不得重復,根據(jù)員工的考試成績,以中心站為單位在作業(yè)區(qū)內部進行總排名,并且將人員考試各項成績在生產會進行通報。
員工培訓與年度各項評優(yōu)相掛鉤,使員工的技術水平與中心站班組成員相關聯(lián)起來,達到中心站領導有壓力,員工的學習有緊迫感,依此推動各中心站員工培訓工作的開展。
全年,作業(yè)區(qū)組織員工技術抽考12次,累計抽考180人次,在考試中,做到了認真組織、密封命題、嚴格監(jiān)考、嚴格判卷,取得了較好的效果。
二、開展課堂與實踐操作相結合的培訓方式,提高員工技能水平。
加強員工技術理論培訓工作,按照作業(yè)區(qū)培訓工作的要求,中心站制定了詳細的員工培訓計劃,員工培訓作為加強隊伍建設的“重頭戲”,按照“分類負責、分層實施、全員參與”的原則,突出重點,注重實效,以“學標準、練內功、強素質、爭能手”為主題,將崗位員工應知應會知識融入崗位“一口清”,讓員工在日常交接班中相互監(jiān)督、每日練習,真正實現(xiàn)“只有規(guī)定動作,沒有自選動作”。開展新穎的培訓模式,就是采取“一人一周小老師”小課堂培訓方式,由中心站技術員具體負責組織,每周由中心站站長、技師或者現(xiàn)場經驗多的老員工擔任培訓教師,每周進行一次講課,主要講解現(xiàn)場操作總的注意事項,正確掌握相關知識,達到員工確實能夠操作。此項方法實施后使培訓工作生動輕松,大大提升培訓效果。在培訓同時還將案例教學與崗位練兵相結合,在班站安全培訓工作中采取“講案例、識風險、除隱患”三步走的培訓方式,促使各班站加大崗位標準化操作的執(zhí)行力度和特殊情況下應急預案演練頻次,規(guī)范員工操作流程,進一步使培訓工作具有更強的實效性,各種培訓均做到“有教案、有考勤”,考勤實行實名制;學員“有學習筆記,有考核試卷”,每月及時對教育培訓工作進行效果分析,不斷的總結經驗。員工授課達到90學時。
三、
組織優(yōu)秀選手備戰(zhàn)錦州采油廠第12屆技術比賽。
技術比賽的成績是一個單位教育培訓工作的階段性總結。此次技術比賽作業(yè)區(qū)領導非常重視,多次召開專項會議討論如何備戰(zhàn)技術比賽事宜,形成技術比賽獎勵機制。同時要求中心站自行開展崗位練兵比賽活動,選派優(yōu)秀選手上報作業(yè)區(qū)。作業(yè)區(qū)根據(jù)篩選考核與日常培訓相結合,確定優(yōu)秀人員參加本屆技術比賽,在選拔過程中突出發(fā)掘接受能力強、心理素質高、積極上進、對技術技能渴望提高的年輕員工。
作業(yè)區(qū)領導大力支持此次技術比賽前的培訓工作,為此次培訓提供了大量的人員、物質、時間的支持。作業(yè)區(qū)開始在8月,利用業(yè)余時間開展對參加技術比賽人員的集中專項培訓工作。為保證培訓效果,作業(yè)區(qū)選派技術比賽能手,擔任培訓教練,在選手日常練兵、學習當中的難點、重點進行講解。在實際操作練習時每一名員工均能夠認真、仔細、嚴格做好每一個步驟,放棄中午休息時間進行練習,其他理論方面在短短一個月的時間內學習、記錄《采油工》《采油工藝技術》《機械制圖》《計算機操作》《工程設計》《采油工管理匯編》《地質設計》等等相關的專業(yè)技能與書籍。作業(yè)區(qū)教育干事時時刻刻監(jiān)督技術選手學習情況,每周對所有參賽選手進行考試考核,督促了解技術選手掌握知識情況。
四、開展“樹名師、帶高徒”和員工崗位練兵活動,搞好員工技術等級鑒定工作。
一是開展“樹名師、帶高徒”工作。2013年,作業(yè)區(qū)繼續(xù)以開展“樹名師、帶高徒”工作為切入點,調動員工學技術、學管理、練技能的積極性,促進員工培訓工作向深層次發(fā)展。在認真總結去年工作經驗的基礎上,經過討論,制定了《在作業(yè)區(qū)范圍內開展“樹名師、帶高徒”活動的通知》。對師徒選撥辦法、師徒考核、獎勵、懲罰都進行了統(tǒng)一規(guī)定,做到目標明確,機制到位。在選撥名師、高徒過程中,采取評選的辦法是自下而上、層層推薦、層層選撥,做到推薦工作全員參與、綜合考評、指標數(shù)額適中,使員工感到爭當名師、高徒值得驕傲自豪,最后經過教育培訓中心嚴格的理論考試,選拔產生了13名師和18名高徒。制定、打印、下發(fā)了《采油四區(qū)名師、高徒合同書》,對所有聘任的名師、高徒簽訂了名師、高徒合同,出臺了《作業(yè)區(qū)內部名師高徒千分制考核細則》,師徒互幫互學,共同提高,取得了較好的效果。
二是開展崗位大練兵工作。多年的工作實踐證明,崗位練兵工作是提高員工崗位適應能力的一種直接有效途經。各中心站每月開展至少兩次的崗位練兵活動,練兵活動結合實際工作開展,覆蓋中心站每一名員工,本著從實際操作出發(fā),員工練兵時要求從頭到尾認真完成每一項操作,并且安排技能素質高的技師擔任指導教師。作業(yè)區(qū)采取現(xiàn)場隨機提問與實際操作相結合的方式進行練兵培訓考核。員工的培訓考核成績直接與中心站獎金掛鉤,通過崗位練兵活動極大的調動了基層站長參與員工培訓的熱情,員工學習態(tài)度有了較大轉變。
三是認真搞好操作人員技能鑒定工作。組織2013年度員工技能鑒定報名工作,這次鑒定工作基于“提升基層操作員工技能素質”為主要工作目標,內部傳達并下發(fā)技能鑒定文件,保證每個人知道鑒定的相關事項。按照文件要求操作崗位員工必須達到基本初級崗位資格,暫時沒有崗位資格證書的必須報名參加員工技能鑒定工作。作業(yè)區(qū)對上報鑒定人員逐一核對,確保上報人員準確無誤。
組織2013年技能鑒定前培訓,今年總共參加技能鑒定34人,為了確實達到員工培訓效果,作業(yè)區(qū)制定了詳細的技能鑒定前的培訓計劃,由中心站與作業(yè)區(qū)共同配合完成其相關培訓內容,技能鑒定人員均達到60課時的培訓。對參加2013年初、中、高級采油工鑒定的學員在作業(yè)區(qū)培訓基地進行了由技師指導的實際操作培訓,并進行了作業(yè)區(qū)組織的鑒定前考核。鑒定合格率在73.5%。
五、開展各種有針對性的培訓。1、認真執(zhí)行新轉崗員工三級安全培訓工作今年作業(yè)區(qū)總共新轉崗職工18人,分別進行6批培訓。考慮到新轉員工的特點,制定適合的培訓計劃,計劃主要包括采油安全環(huán)保知識、采油管理內容、油田企業(yè)的法律法規(guī)、現(xiàn)場應急處理能力等等。安排機關人員進行認真的授課。新員工培訓做到“有計劃、有教案、有考勤、有試卷、有成績、有評估報告”。作業(yè)區(qū)培訓合格后,安排采油班組培訓,并與基層的技術骨干結成了對子,簽訂師徒合同。保證達到理想的培訓效果。
1、重點加強員工基本基礎素質的培訓,重點加強中心站技術課質量,提高中心站技術員的業(yè)務素質。
2、合理安排授課內容,本著實用性為主,突出可執(zhí)行性,要求員工懂得設備、設施的正確操作步驟,和對事件正確判斷處理。
3、重點加強員工崗位操作規(guī)程的執(zhí)行情況,每一名員工懂得本崗位的操作技能。
4、做好技術比賽選手選拔工作,主要從近幾年新來的員工中進行挑選,并提供學習的各種環(huán)境。
培訓主管年度工作總結篇十六
培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。在20xx年,我部培訓主要做了以下工作:
1.春季消防知識培訓及演練。
2.組織酒店網(wǎng)絡安全講座。
3.組織酒店客房技能大賽。
1.企業(yè)文化學習。
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開始已經開課5次,共培訓1494人次,對酒店企業(yè)文化建設起到了積極的作用。
2.各部門組織培訓。
要求各部門每月組織培訓工作,并與每月25日送交培訓計劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓計劃,實施檢查,提高部門服務技能水平。
3.宿舍評優(yōu)。
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人,宿舍管理工作上了一個新的臺階。
4.飯店外語考試。
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5.組織技能比賽。
在飯店內開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務技能比武,通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內形成良好的學習氛圍。
6.組織各類文化娛樂活動。
11月份組織冬季運動會,進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團結互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7.舍長溝通會。
從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關心的熱點問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應,減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8.抓好抓新員工的培訓。
確定新員工入職培訓資料,規(guī)范培訓內容,把好酒店人員素質的第一關,使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進入角色,為以后的待客服務打下良好的基礎。全年共培訓新員工1106人次。
9.建立員工培訓檔案:以便向領導和相關部門提供資料。09年的這項由于體制不完善,缺乏人手,這項工作進行的還不細致,在20xx年必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓檔案。
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠發(fā)展,與酒店領導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:1、思想工作不到位。在日常工作當中,質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導致處理問題出現(xiàn)負面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經濟利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質檢部人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進行現(xiàn)場糾正,不能及時地進行現(xiàn)場指導。主要原因是20xx年質檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務質量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標準化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計劃:
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績,但離酒店領導的要求還有不少的差距,培訓工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓的效果不明顯;。
2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;。
3、是培訓制度不夠完善,日??己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
培訓主管年度工作總結篇一
xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯報:
xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的'培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
培訓主管年度工作總結篇二
1,xx年培訓總結2,附社區(qū)經理培訓心得3,xx年培訓需求。
我公司xx年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務骨干,結合本單位經營工作重點和工作實際,詳細制定了內訓計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經理,客戶經理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。
主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:
圍內。共計培訓課時。
(2)新業(yè)務培訓:因我局市場部設立有固話產品經理、數(shù)據(jù)產品經理、和小靈通產品經理,針對不同的業(yè)務,組織產品經理及內訓師共同進行培訓,主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
(3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓,結合省公司統(tǒng)一組織培訓,主要有服務禮儀,優(yōu)質服務意識,服務溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。培訓方式結合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
(4)農客經理營銷與服務技巧培訓:主要有農客經理心態(tài)調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-晏繼東、數(shù)據(jù)產品經理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產品經理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經理及商業(yè)客戶組。
活動過程總結。
進度。
本年度培訓與計劃進度相比,因為業(yè)務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量。
有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經理特別是農客經理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
培訓過程中存在的問題。
培訓工作結合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
(2)理論學習與實際營銷過程所做的結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂營銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估。
通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
(1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務營銷技能培訓,營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務禮儀培訓,營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、社區(qū)經理(含農客經理)通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后,首先明確了自己的職責,做為一個社區(qū)經理除了正常維護工作外,在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。
(3)、強化學習型組的企業(yè)文化理念。
培訓主管年度工作總結篇三
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和安排,今年以來,我縣教師培訓工作緊緊圍繞提高教育教學質量這一中心,堅持以提高教師政治理論水平和業(yè)務素質為目標,積極工作,強化措施,多層次、全方位的開展了教師全員培訓工作,取得較好的成績,促進全縣教育教學工作進一步發(fā)展。
2.4月6-11日,組織縣中小學校長、骨干教師赴深圳培訓。參訓22人。
5.1月21日,舉辦縣“一師一優(yōu)、一師一名師”活動。參訓99人。
全縣校長和教師送培主要有:。
1.“國培計劃”國家級骨干教師培訓共54人次。
2.參加國家級、自治區(qū)級、市級校長資格培訓、提高培訓、研修培訓共74人次。
3.參加xx市學科骨干教師培訓114人次。
4.參加區(qū)級骨干教師培訓共55人次。
5.參加幼兒園骨干教師培訓共57人次。
6.參加中國電信校長能力提升培訓11人。
7.參加其他培訓共12人次。
8.推薦幼兒園名園長培養(yǎng)工程1名。
9.參加“教育部—中國移動中小學教師信息技術能力國家級培訓項目”90人。
(一)領導高度重視教師培訓工作。成立了教育系統(tǒng)干部繼續(xù)教育工作領導小組。組長由局長擔任,副組長由分管教師繼續(xù)教育培訓的副職領導擔任。局班子每年都定期召開培訓工作專題會議,堅持對培訓工作進行督查,及時研究解決教師培訓工作中的遇到困難和問題。
(二)制定計劃,確保培訓質量。根據(jù)教師新一輪教師培訓行動計劃,年初部署全縣教師培訓工作,對在職教職工學習、培訓提出明確要求,確定培訓主題,如“心理健康教育”就是本年度主題之一。
(三)利用多種形式著力抓好教師隊伍的繼續(xù)教育。一是采取“走出去、請進來”的辦法,組織校長、骨干教師到區(qū)內外發(fā)達地區(qū)跟班學習培訓;聘請外地專家學者到我縣進行講學。二是鼓勵和支持在職教師參加對口專業(yè)進修和深造,提高在職教師的學歷層次。三是堅持開展送教下鄉(xiāng)活動。每年通過組織自治區(qū)、市、縣級優(yōu)秀教師、學科帶頭人分期分批到一些鄉(xiāng)村學校講課、舉辦講座等形式,不斷把新的教育理念、教學方法、教育信息、教育技術傳遞到鄉(xiāng)下,發(fā)揮引領示范作用。四是堅持開展學校結對子活動。年初安排縣直中小學校、幼兒園鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中小學校、幼兒園開展工作,同農村學校結成對子,結對幫扶。
(四)整合培訓資源,加強培訓者隊伍建設。我縣合理整合繼教辦、電教站、教研室以及中小學校的師資,不斷滿足培訓課程要求。特別是我們聘請了一線學校領導、學科帶頭人作為教師培訓中心教員,發(fā)揮他們專業(yè)特長,較好的對全縣各個層次、年段、學科教師進行有效培訓。
(五)嚴格管理,規(guī)范操作。為達到培訓最佳效果,我們始終加強對培訓活動的管理和督查,嚴肅紀律,加強管理,從培訓計劃,培訓內容到學分登記都有一套制度,確保整個培訓工作順利有效。
(六)實行繼續(xù)教育年度審核制度。我們在年初或年尾對參加培訓的教師進行學分進行登記、認定、審核。各學校負責將本年度教師繼續(xù)教育審核結果予以公布,接受監(jiān)督。對不按要求取得學分的教師,要通過考試和學習,才能補發(fā)學分。
1.農村學校老師外出參加集中培訓的機會還較少。
2.教師培訓可用資源匱乏,難于滿足現(xiàn)在老師的培訓需求。
如培訓課程及培訓教師少,培訓組織管理力量薄弱,沒有教師培訓專用場地等。
3.教師工作和培訓矛盾沒有妥善解決。大多數(shù)學校教師的教學工作、迎檢驗收、學生管理等工作任務繁重,沒能按時參加培訓學習,給培訓班組織管理帶來許多困難,一定程度造成教師培訓資源浪費。
4.培訓經費的投入還顯得十分有限,遠遠無法滿足廣大教師對培訓的需要。
5.由于培訓機構之間缺乏協(xié)調機制,造成一些培訓內容、人員分配不合理、內容重復、時間安排不科學、管理不到位等現(xiàn)象。
6.一些學校領導不夠重視教師專業(yè)提高,派出一些沒有教學任務的老師參加培訓,敷衍了事。部分教師參加培訓學校缺乏積極性,如參加遠程培訓的教師約有三分之一的教師是在相關指導教師、管理人員、學校領導再三催促下才勉強完成任務。
一年下來,我鎮(zhèn)切實把做好“三農”工作作為當前創(chuàng)新社會管理的重要內容,創(chuàng)新、落實三大措施,以此更好的更快更有效地提升了農民的專業(yè)素質,加快推進新農村建設進程。
提高農民就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,是培訓工作的落腳點,是一切培訓工作的中心,一年來,鎮(zhèn)累計培訓實用農業(yè)技術培訓495人次,主要包括行政村干部培訓及行政村三資管理培訓、農業(yè)政策牲保險和行政村股份制改革培訓等。農業(yè)技能培訓410人次,主要是舉辦1-7期葡萄種植培訓班。例如:一些學員通過培訓后,順利取得農產品經紀人資格,開展葡萄產品營銷,目前,四位葡萄經紀人年營銷總額達到1000多萬元,占全鎮(zhèn)葡萄銷售總量80%以上,并帶動了周邊很多農民參與葡萄營銷,有效促進了全鎮(zhèn)葡萄產業(yè)的健康發(fā)展,致富了當?shù)剞r民。
2、創(chuàng)新項目吸眼球,努力提高農村勞動力就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的能力。鎮(zhèn)農辦根據(jù)產業(yè)發(fā)展規(guī)劃要求和農民實際培訓需求,積極探索和進行技能培訓,社會化服務培訓、新型職業(yè)農民培訓、現(xiàn)代職業(yè)農民帶頭人培訓等,推進了農村勞動力轉移培訓工作的轉型升級。
1、優(yōu)化師資隊伍,夯實培訓基礎。以鎮(zhèn)成校為培訓基地,聘請市、區(qū)專家給培訓班學員上課,邀請創(chuàng)業(yè)成功者介紹成功經驗,優(yōu)良的師資隊伍提升了農村勞動力轉移培訓質量與效果。
2、提升培訓層次,調研培訓需求。根據(jù)培訓需求,精心設計培訓課程,在教學上因材施教,按需培訓,力求做到培訓與就業(yè)結合,培訓與創(chuàng)業(yè)聯(lián)動。不僅提高了學員的專業(yè)技能,同時在文化學歷層次上得到進一步提升。
3、改進培訓模式,提升授課質量。沒有實際、實用、實效的培訓課堂要求就難以吸引學員主動積極參加。為此,我們始終通過多種方法,努力構建“生動、互動、感動、行動”的“四動”培訓模式,打造優(yōu)質課堂,提升授課質量。
在實際培訓中,我們還注意根據(jù)培訓項目的需要進行多項結合:一是由單一的課堂理論教學轉變?yōu)榻虒W與現(xiàn)場指導相結合;二是由單一的專家授課轉變?yōu)椤巴翆<摇眰魇谥R與介紹經驗;三是由單一的請進來轉變?yōu)檎堖M來與走出去及基地培訓相結合,從而提升了培訓對象的學習興趣,增強了培訓活力。通過三結合,參加培訓的學員提高了學習興趣,收到了較好的效果。
本年度圍繞上級部門總體工作安排,依據(jù)我局20xx年提出的“促進教師隊伍建設創(chuàng)新”的工作思路,結合實際認真做好教師培訓工作,具體工作總結如下:
針對20xx年校本研修調研現(xiàn)狀:即對校本培訓認識定位不準,對校本研修的特征和意義不清晰,培訓目標和內容缺乏針對教師需要的考慮,缺乏前瞻性和先進性,對做的好的學校及時總結提升,通過培育典型,以點帶面的形式推廣運用。
20xx年11月6日,一場主題為“總結經驗、深入推進、特色發(fā)展”的校本研修現(xiàn)場推進會在林口鎮(zhèn)明德小學舉行。各(鄉(xiāng))鎮(zhèn)、縣直小學校長、中心校教研員、主管培訓校長、主管培訓教導主任、學科教研組長共100余人參加了會議。會議由xx縣教師進修學校教師培訓部主任王立文主持,xx縣教師進修學校副校長田汝寶出席了會議,并做了重要講話,他的講話為全縣小學校本研修工作指明了努力的方向。
會議組織與會代表現(xiàn)場觀摩了林口鎮(zhèn)明德小學10節(jié)不同學科“學本式成長課堂”教學,查看了校本研修材料,聽取了xx縣古城三小——《尋找教研與培訓的結合點,提升教學質量》、xx縣實驗學校小學部——《創(chuàng)新校本培訓,提升教師專業(yè)素養(yǎng)》、林口鎮(zhèn)明德小學——《校本研修——給教師搭一架向上的梯》三所學校經驗介紹。會前對三所學校的發(fā)言稿進行有機整合,提煉觀點,形成一些實施要領,給各學校改進校本研修工作提供方向和方法,三所學校的經驗發(fā)言讓與會者眼前一亮,掌聲多次響起,會議結束了他們依然感到意猶未盡。
會后,他們紛紛表示:通過這次會議,對于如何開展校本研修活動有了明確的方向和目標,知道了如何有效開展校本研修活動;他們認為本次會議是一次“實實在在”的會議,發(fā)言學校的經驗介紹很“務實”、很“精致”,活動組織周密、準備扎實,既有典型經驗交流,又有材料展示和課堂教學展示,對提高學校有效實施校本研修的意識和能力起到了很大地推動作用。古城三小校本研修工作成為20xx年度小學常規(guī)教學檢查亮點之一。
20xx年9月,依據(jù)《第二期“名優(yōu)工程”實施方案》和名優(yōu)工程管理辦公室的工作安排,開展了第二期“名優(yōu)工程”培養(yǎng)對象考核認定工作??己苏J定以《第二期“名優(yōu)工程”培養(yǎng)培訓實施方案》和《培養(yǎng)工作流程》要求為依據(jù),主要考核學習任務完成情況、個人成長情況、名優(yōu)示范作用發(fā)揮情況、師德師風表現(xiàn)情況等四個方面。人事股鄧金連股長和田汝寶副校長到基層學校采取實地考察、查閱資料、座談與訪談、民主評議和綜合評定等方式進行了考核。xx縣第二期被評定為名優(yōu)教師的有48人,其中:研究型教師2人、骨干型教師45人。參加考核47人,其中,7人考核優(yōu)秀,40人為合格。xx縣第二期名優(yōu)校長培養(yǎng)對象有4人,其中:研究型校長1人、骨干型校長3人,參加考核4人,1人考核優(yōu)秀,3人為合格。
20xx年12月,xx市教育局下發(fā)《關于xx市第二期“名優(yōu)工程”考核認定結果的通知》,認定研究型教師2人、骨干型教師45人,研究型校長1人、骨干型校長3人。
加強培訓者隊伍建設,打造“干得好、用得上”的教師培訓團隊,為提升xx縣中小學幼兒園教師培訓專家?guī)斐蓡T教育教學能力和培訓能力,本學期依托“國培計劃”,共選派11人參加“國培計劃”培訓示范性項目學習,通過集中培訓和教師工作坊高端研修項目,推動教師培訓專家?guī)斐蓡T快速成長。本學期參加20xx年示范性教師培訓團隊研修和緊缺領域骨干教師培訓項目參訓學員5人;參加20xx年“國培計劃”——示范性教師工作坊高端研修項目參訓學員13人,教師工作坊研修為期一年,依托教師網(wǎng)絡研修社區(qū),對區(qū)縣骨干教師教研員(專職培訓者)進行不少于100學時的混合式培訓,20xx年11月,北京大學初中數(shù)學教師工作坊開班,20xx年12月,北京外國語大學高中教師工作坊開班。
通過項目實施,打造信息技術環(huán)境下的教師學習共同體,可以開闊教師培訓專家?guī)斐蓡T的事業(yè),提升教師培訓專家?guī)斐蓡T的教育教學能力和培訓能力,促使教師從優(yōu)秀邁向卓越。
根據(jù)市教育局要求:凡是參加牡丹江初中”十二五”繼續(xù)教育崗位培訓學員,需要參加“20xx年xx市中小學骨干教師全員培訓”(60學時遠程培訓),培訓時間為20xx年11月13日——20xx年1月31日。師訓部根據(jù)實施方案要求開展項目的組織與管理工作。
xx縣參訓學員為491人,因為調離(8人)或退休(3人),報刪除11人,學科輔導教師5人,由于本次培訓市教育局要求到牡丹江教育云空間進行賬號注冊,為了使學員能盡快上線學習,培訓初期,積極聯(lián)系培訓網(wǎng)站和市教育局,幫助學員完成注冊,處理培訓過程中遇到的各種臨時性問題,督促學員注冊(登錄)、學習,12月3日,有100余人未學習,下發(fā)了第一次學情通報,12月15日,有20余人未學習,下發(fā)了第二次學情通報,對培訓期間遇到的問題能積極解決,督促學員學習和指導輔導教師開展輔導工作。xx縣學員上線率和學習率名列牡丹江第一。
通過培訓,加強教師職業(yè)道德規(guī)范和師德修養(yǎng),提高教師教育實踐能力,培訓教師網(wǎng)絡協(xié)作學習習慣和能力。
重點是xx縣實驗學校小學部和林口鎮(zhèn)明德小學,做好現(xiàn)場會的準備工作,重點指導林口鎮(zhèn)明德小學和xx縣實驗學校小學部和xx縣古城三小,對三所學校的校本研修經驗進行梳理、提煉。
培訓主管年度工作總結篇四
20xx年xx月xx日,我在x學院參加了小學美術骨干教師的培訓,感到十分榮幸。雖然僅有一個月的培訓時間,但每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一天都要面對不同風格的講師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這一個月的培訓期間,我始終熱情高漲,積極學習,聆聽專家講座;用心去領悟他們觀點,吸取精華,真心探討。帶著累累的碩果,踏上新的教育征程之際,回首培訓歷程的足跡,發(fā)現(xiàn)自己不僅在美術專業(yè)方面得到了很大的提高,而且教育觀念也得到了洗禮,教育科學理論的學習得到了升華??傊@次的培訓經歷使我受益匪淺,只字片語難以盡述,以下是我的一些此次培訓心得體會:
這次的培訓內容包括美術素描和色彩的教學技巧,人物畫的創(chuàng)作,書法欣賞與創(chuàng)作,寫意山水創(chuàng)作,寫意花鳥創(chuàng)作,美術史論與欣賞,小學美術教育理論,兒童教育學和心理學,信息技術,電腦藝術設計,班主任的工作專題,教學的測量與評價,外出寫生等。在開班儀式上,省繼續(xù)教育處x處長對全體學員寄予了“樹大氣,立大志,做實踐家,理論家,教育家”的殷切希望。x教育學院x院長對學員提出了要轉換角色(從骨干教師到骨干班學員),認真服從學院管理的要求。這一切都深深鼓舞著我要做一個認真的學員,把握機遇,努力學習。
在培訓期間,我嚴格遵守培訓時間,認真聽課,做了大量學習筆記。我們與專家對話,與同伴交流。這些都讓我深切地感受到自己教給學生的那點知識,只是滄海一粟。我們要學的東西太多了,而自己知道的東西又太少。教師的“那桶水”,已成為杯水車薪,滿足不了學生的需求。因此,要想真正提高自己的教育水平,就要持之以恒地學習,不斷的給自己的知識海洋注入新的生命,不斷的提升自己的文化素養(yǎng)。
在培訓中,我聆聽了許多專家關于教育理論、科研、師德方面的講座。他們睿智的觀點、精辟的論述、縝密的思維、幽默詼諧的語言,無不透露出大家風范。他們結合自身的心得體會,以豐富的知識內涵對現(xiàn)代教育科學理論進行精辟的闡述,撥開了我在教育教學中遇到的重重迷霧,使我的眼前豁然開朗。
xx大學碩士生導師xx教授利用兩天時間給我們講授了素描教學技巧和色彩教學技巧,畫色彩要先重后淺,先色后粉,先濕后干,先整體后局部,先暗后明,先主體后空間,后邊虛主體實,表現(xiàn)主體大關系要重點突出特點,短短幾句話說明了色彩畫的技法技巧,xx教授以生動的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,使我對于繪畫的理解發(fā)生了很大的變化;更重要的是我從他的身上學到了做學問和做人的道理。他的講座折射出一種責任,表現(xiàn)出了一種大師的風范。另外x教授還近距離地和參加培訓的教師進行交流,了解一線教師工作中的困惑并幫助指點迷津,他平易近人的態(tài)度使人倍感溫暖,兢兢業(yè)業(yè)、嚴謹治學的敬業(yè)精神著實令我敬佩。
xx大學美術系主任xx教授給我們系統(tǒng)的講授了中國畫寫意山水創(chuàng)作,也讓我學到了許多新的知識。x教授講到“藝術創(chuàng)作離不開自我,它是自然課題的基礎,是自身素質的體現(xiàn)”這讓我深深的感覺到了自己需要學習的內容還有很多,要“活到老,學到老”,不斷給自己充電,加強自身的素質,以期創(chuàng)作出更多好的作品。
xx學院的x教授講授了寫意花鳥畫創(chuàng)作,xx教授邊講邊示范,他用嫻熟的筆墨以及在對構圖形式靈活應用的基礎上,率性而為,隨時而動。他對色彩的把握及畫面整體的掌握游刃有余,暢盡胸中逸氣,具有很鮮明的浪漫主義色彩。另外x教授還讓學員們盡情作畫,現(xiàn)場一對一的指導,讓我們在佩服xx教授繪畫技法的同時,更被他平易近人、認真教學的態(tài)度所折服。
xx學院的xx副教授講授了“兒童教育心理學”,xx學院講師x講授了“教師心理健康”,使我在進一步了解兒童心理學的同時,也明白了教師應該了解自己的心理是否健康,否則會嚴重影響師生關系,直接導致學生的心理障礙。所以教師學會心理調控很重要,要“知足長樂”,要“換一個角度看問題”,要“心理換位”,要“合理宣泄”。借用xx教授的一句話吧“我們無法改變生命的長度,但可以拓展它的寬度;我們無法改變自己的容貌,但可以顯示自己的微笑;我們無法樣樣順利,但可以無怨無悔?!边@兩位教授用生動的語言、鮮活的實例博得了我們所有聽課老師的陣陣掌聲。她們的講座時而緊張嚴肅,時而詼諧幽默,逗的我們哈哈大笑。聽了兩位專家的講座,真有種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,對我而言,不僅是教學知識的擴充、教學理念的提升,更是一次心靈的洗滌。
培訓主管年度工作總結篇五
培訓目的:基本掌握護理三基理論和操作技術,提高護理質量,能盡快適應臨床工作。培訓內容:護理安全管理、護理服務規(guī)范、護患溝通、醫(yī)院感染知識、護理文件的書寫、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關法律法規(guī)、護理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢下護理服務與質量內涵、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求:人人參與、認真聽課、課后復習、嚴格考核。
新上崗15名護士全部參加,卷面分值100分,題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結果看,成績較為理想;從卷面看,平均得分86分,最高分96分。其中單項選擇題正確率較高,大部分護士問答題答題內容不夠全面。
參考護士能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環(huán)境評估較全面,終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的問題:操作不太熟練,語言生硬、交流過少,缺少人性化關懷,溝通方面普遍欠缺。
通過培訓達到了預期效果,希望新護士在今后的工作中,加強理論學習和操作訓練,不斷提高護理理論和操作技術水平。加強護患溝通,提高病人的滿意度。培養(yǎng)吃苦耐勞精神,虛心好學、不恥下問,做一個合格的護理工作者。
培訓主管年度工作總結篇六
近幾年以來,在縣委、縣府及主管部門的領導和幫助下,在全體教職工的配合支持下,我校領導班子成員認真學習馬列主義、毛澤東思想,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真貫徹落實“三個代表”重要思想,內強素質,外樹形象,和全體教職工一起發(fā)揚開拓進取,扎實工作,團結奮進、頑強拼搏的精神,使學校各項工作有了較大的發(fā)展,有力促進了我縣經濟和社會的發(fā)展,“十一五”(xx-20xx)我縣面臨加速發(fā)展,全面趕超的戰(zhàn)略機遇,也面臨著競爭加劇、矛盾凸現(xiàn)的嚴峻挑戰(zhàn),為搞好今后的工作,確保我?!笆晃濉逼陂g開好頭、起好步,現(xiàn)對xx-xx年年的工作總結及20xx年工作打算匯報如下:
教師培訓工作穩(wěn)步發(fā)展。xx年度:1、承擔02級教師自學助考,共計本科10個專業(yè),學員629人。2、??坪跒I州學院小學教育專業(yè)學員51人;xx年度:招收教師自學助考04級教育學教育技術兩專業(yè),學員71人;xx年度:1、招收05級教師自考學員,計10個專業(yè)259人。2、與濱州學院合作,招收本科函授包括語文、音樂、美術等7個專業(yè)學員45人;??坪诎〞嬰娝慊?、初等教育等4個專業(yè)學員16人;xx年度:1、招收本、??茷I州學院函授學員22人。2、8月初,全縣教師新科改培訓,培訓初中教師359人,小學教師291人;xx年年度:xx年年8-9月利用集中研修和分散研修的形式,進行義務教育新課程學科骨干教師遠程研修,共培訓小學教師46人,初中教師54人。所有學員寒暑假均在我校面授輔導,我校以“精心組織、嚴格管理、生活關心”的原則,使每次輔導都收到了令人滿意的效果,深受學員的好評。如在生活方面,我們安排專職人員負責做飯,作到葷素搭配,口味適合,及時為學員提供取暖、降溫設施;學習方面,嚴格考勤、授課和考試制度,端正了學風和考風,02級xx年11月的論文答辯和實踐考核是一項復雜和繁重工作,為了使學員清楚論文答辯的每一個環(huán)節(jié),提高論文答辯的過關率,我們印發(fā)了答辯、實踐考核須知,并且親自送到學員手中,使學員在答辯、考核時作到了有的放矢。由于我校工作出色,多次被主管部門評為優(yōu)秀辦學點、贏得了學員、主管部門、社會的廣泛贊譽。
管理是成人教育的關鍵一環(huán),以管理促招生也是我們學校的一項辦學理念,沒有良好的管理,就談不上辦學質量,就會影響到學校的進一步發(fā)展,鑒于此,學校定期召開班子會,和全體教職工會議,加強學校的管理工作。確立了以“制度治?!钡墓芾硭悸罚Y合我校實際制定了《教職工考核細則》、《財務管理制度》、《學生量化管理辦法》、《教職工考勤制度》、《關于對違紀學生的處理規(guī)定》《教師管理制度》等。通過這些制度的實施,調動了廣大教職工的工作積極性,規(guī)范了教師工作行為和學生的日常行為。從而使學校的的校風、班風有了明顯的改觀,形成了講團結、講學習、比奉獻的良好風氣。由于我校管理到位,平時的各項教育工作扎實有效,多年來我校教職工無一人違紀違規(guī),所安置的學生無一人退回,得到用人單位的好評,創(chuàng)造了極大的經濟效益和社會效益。
我校的校舍由于長期以來失修、老化嚴重,大部分校舍成危房,嚴重影響了學校的形象和師生的安全。每逢刮風、下雨等惡劣天氣,更是寢食不安。近幾年來,學校在資金嚴重缺乏的情況下,多方籌集資金20余萬元,對教學樓進行了徹底裝修加固(鐵窗更換為鋁合金,安裝防護網(wǎng)、防盜門,室內外裝修等),對學生宿舍進行了初步裝修,教室配備了彩電、vcd等現(xiàn)代化教學設備,更新了部分教學設施;為使教師更好的搞好教學和加強與外界的聯(lián)系,每個辦公室配備了高標準的計算機并與因特網(wǎng)相連,極大地改善了教學條件,學校的面貌煥然一新,為學校的發(fā)展注入了活力。
雖然我們取得了一定的成績,但是與上級要求相比,與先進學校相比,與“三個代表”重要思想相比仍有很大的差距,主要表現(xiàn)在如下方面:
二是教師進修學校沒有行政職能,培訓難度較大;培訓經費比較緊張;
在今后的工作中,我們要把“三個代表”重要思想全面貫徹到學校的所有工作中,進一步解放思想,銳意創(chuàng)新,牢固樹立科學發(fā)展觀,積極破解發(fā)展難題,以推動學校工作實現(xiàn)新的跨越。
培訓主管年度工作總結篇七
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
二、培訓工作分析
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓主管年度工作總結篇八
20xx年,按照公司(局)的整體部署,結合我公司礦井建設的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作?,F(xiàn)就全年培訓工作總結匯報如下:
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么, 練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質,以素質促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20xx年12月xx日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產管理人員、工程類專業(yè)技術人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
截止20xx年12月xx日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總人數(shù)的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓 13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術培訓1期,培訓xx人,為xx人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知 次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結以往培訓經驗的基礎上,不斷開發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務培訓,并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
20xx年按照公司培訓經費提取方案,共提取培訓經費 xx3608.12元,支取培訓經費86945元,結余56663.12元,培訓經費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設備使用18683元(投影儀),培訓經費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經費情況。
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
公司充分利用網(wǎng)絡、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導下,在公司領導的重視下,20xx年度職工教育培訓計劃順利完成,通過培訓強化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務能力。與20xx年度的培訓工作相比,我公司進一步加大了內部培訓力度,在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
雖然,我公司20xx年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到,我公司的培訓工作仍存在較大難度,主要有兩個方面的原因:
一是在于公司主要業(yè)務的開展在礦井建設,部分工程技術人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準時參加業(yè)務培訓,導致培訓效果下降,培訓課時不夠,未建立行之有效的培訓考核機制,致使公司培訓效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約,員工教育培訓與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱,這也是制約我公司培訓效果的一個困難。
對于20xx年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導下,在公司管理層的正確領導下,公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1.進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2.通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3.在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務素質好、責任心強的專業(yè)技術人員成為內部講師。同時,進一步加大邀請國內知名學者、礦務局對口單位來我公司講學授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術人員能夠及時更新自身技術知識,提高業(yè)務素質能力。
4.公司員工教育培訓與職業(yè)技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓上,并將重視教育培訓的實用性、可操作性、后期考核、培訓檔案管理,加大對員工的教育培訓經費的使用管理。
5.在執(zhí)行程序上,20xx年將按照“需求確認設計策劃實施培訓培訓效果評價培訓改進”程序,規(guī)范職工教育培訓的運作。
6.將繼續(xù)加大教育培訓硬件設施的投入。
7.將繼續(xù)加大對施工單位培訓工作的監(jiān)督管理工作,保證施工單位“人人持證上崗”,繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓法及員工在崗技能培訓法,繼續(xù)開展好“三個一”活動。
20xx年1月7日
培訓主管年度工作總結篇九
根據(jù)總行干部教育培訓總體規(guī)劃,xx分行根據(jù)新形勢、新任務的需要,及時調整工作重心,加大培訓力度,制定了《xx年xx分行教育培訓計劃》。并以全面落實人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向,采取有力措施,加強對干部職工的政治理論學習,加大各類培訓力度,取得了明顯成效,進一步提高了干部職工隊伍素質。 xx年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓班758個,培訓48889學時,參訓人員15498人次,并從以下幾個方面重點開展教育培訓工作:
一、大力開展黨校培訓輪訓工作。
1、舉辦領導干部先進性教育培訓班。
根據(jù)轄區(qū)先進性教育活動的需要,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期xx分行轄區(qū)處級黨員領導干部先進性教育培訓班,此次培訓班共有77名學員參加培訓,其中包括xx分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機關黨委書記64人。培訓班采取專家輔導、觀看講座錄像、集中自學等方式,針對保持xxx先進性教育活動有關內容進行培訓,并在學習結束前組織全體學員參加了以《黨章》為主要內容的開卷考試。
2、組織各級領導干部參加業(yè)務培訓。
新業(yè)務、宏觀經濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務、金融會計管理與財務分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領導科學等內容進行脫產學習。培訓結束后,組織學員結合各地實際工作撰寫結業(yè)論文,并對240篇論文進行打分評優(yōu)。
1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,做好崗位任職資格培訓考核的各項相關工作。
為了進一步在轄內做好崗位任職資格培訓考核的宣傳動員工作,促進xx分行崗位任職資格培訓考核工作規(guī)范順利進行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓和考核實施細則》(討論稿)的意見,整理上報總行;二是制定《中國人民銀行xx分行崗位任職資格培訓三年規(guī)劃及考核實施方案》、《中國人民銀行xx分行崗位任職資格考核實施辦法》等若干辦法,推動轄區(qū)崗位任職資格培訓考核各項工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計崗位任職資格與電大學歷續(xù)讀項目問卷;四是推薦機關及轄區(qū)干部參加任職資格培訓考試法律科目的師資培訓班;五是按照總行要求,在轄內證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓教材并組織學習。
2、利用省會中心支行培訓資源,開展全轄業(yè)務培訓。 在xx年利用省會中心支行培訓資源開展全轄業(yè)務培訓的成功基礎上,我們在9月下旬和10月下旬,分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務培訓班和金融穩(wěn)定業(yè)務培訓班,期間邀請總行業(yè)務司局和分行有關處室領導,通過講座和研討的方式,針對新業(yè)務以及工作中的'熱點和難點問題,對163名轄內業(yè)務干部進行了培訓,收到了較好的培訓效果。
3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要,抓好轄區(qū)業(yè)務骨干的前沿性金融理論培訓。按照總、分行培訓規(guī)劃,做好轄內干部的業(yè)務培訓。一是推薦28名轄內干部參加總行全年舉辦的各類專項業(yè)務培訓班、研討會;二是突出領導干部和業(yè)務骨干的培訓,根據(jù)年初培訓計劃,經請示總行同意,2月在xx財經學院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學位的專業(yè)課程進修班,共有50名干部參加。截至目前,第一期進修班50名學員已全部結業(yè),有5名學員提前通過了同等學力申請碩士學位全國統(tǒng)考,10名學員通過了統(tǒng)考的單科考試,第二期進修班也已經完成了兩個學期,6門課程的學習。
4、舉辦大型理論業(yè)務講座。
按照年初培訓計劃,我們在全年邀請總行有關領導和其他單位的專家、學者分別對機關副處以上干部和機關全員進行了保持xxx員先進行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務等8個專題,15次講座。通過開展講座,加強了理論學習、更新了業(yè)務知識、開拓了工作新思路。
1、積極推薦干部參加國際交流項目培訓。
為全面提高轄區(qū)各級領導干部和業(yè)務骨干素質,開拓視野,培養(yǎng)復合型人才,我們積極推薦轄內干部參加總行各類國際交流項目的培訓。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經濟學及國際銀行業(yè)務培訓班;二是推薦7名轄內地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班;三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會項目面試、3人參加澳大利亞獎學金項目面試、3人參加日本獎學金項目面試、2人參加英格蘭銀行獎學金項目面試。
2、加大英語培訓力度。
分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才,xx年,在培養(yǎng)英語人才方面,一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財經大學舉辦的bft英語培訓班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強化培訓班;三是組織xx年xx分行英語強化培訓班的學員參加全國 bft考試,共有37人參加,全部通過了考試,其中取得高級證書36人,中級證書1人;四是組織41名干部參加在南開大學舉辦的xx年xx分行英語強化培訓班,為保證培訓效果,本次培訓班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓人員。學員經過90天的脫產學習后,將于xx年年1月初參加全國bft考試。
3、加強對轄內中高層次專業(yè)技術人才的培養(yǎng)。
培訓主管年度工作總結篇十
作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已,培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關鍵。
如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化,可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經決定了。本人在與一些培訓組織經驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
轉眼間,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結向如下:
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達20xx企業(yè)培訓師工作總結以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了三個月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了第xx事業(yè)部e學院這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程。
我加入xx事業(yè)部e學院的時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓工作中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠:敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。三是自身素質和企業(yè)文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人。
以下三點是我對于培訓工作的熟悉程度以及一些建議:
培訓前的準備工作:
1、要明確培訓的目的;
2、確定培訓的對象以及參加培訓人員名單;
3、確定培訓的內容;
4、確定培訓的時間和地點;
5、準備好培訓所需要的資料(簽到表,評估表);
7、培訓前對所以東西進行一次全面的檢查,確保培訓時不會出現(xiàn)意外。
培訓過程中注意的事項:
2、做好培訓簽到工作;
3、確保講師能夠按時到場;
4、現(xiàn)場人員跟進,維護課堂上的紀律,發(fā)現(xiàn)對于上課說話、睡覺,不遵守課堂紀律的學員,及時做好相關記錄。及時以郵件的形式與分廠溝通,及時反饋給余工。
培訓中存在的問題和不足:
1、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
2、在做培訓中我還發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要我們做培訓的大力改善。
3、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓主管年度工作總結篇十一
的教師培訓工作,在一片緊張、繁忙當中度過來了。在縣教育局和師訓股的正確領導下,校行政一班人帶領全體教職員工敢于創(chuàng)新,敢于突破,其間既有探索的艱辛,也有成功的喜悅?,F(xiàn)簡要回顧總結如下。
1、三月份開辦了第1期中小學教師繼續(xù)教育學分年檢管理員培訓班,共培訓縣直中學、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校年檢管理員x人。從繼續(xù)教育學分年檢的政策解讀和技術操作等層面進行了全方位的培訓,并在培訓期間成功地對全縣x多名中小學教師進行了的繼續(xù)教育學分年檢。該項工作走在了全省前列,為全省該項工作的開展摸索出了一些成功的經驗和做法。許多縣市紛紛派人來我校參觀取經,顏亞華校長還在全省師訓會議上作了經驗介紹發(fā)言。
2、三月分開辦了第18期教育行政干部(中學政教主任)培訓班,共培訓縣直中學、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心政教主任42人。通過培訓,幫助政教主任熟悉相關教育政策法規(guī),掌握現(xiàn)代教育新理念,提升學校管理特別是學生管理工作能力。培訓期間,還組織政教主任到岳陽市君山許市中學進行了參觀學習。
3、三月份開辦了第21期普通話水平等級提高培訓班,共培訓全縣中小學教師201人。通過培訓,有x人通過了二級甲等,x人通過了二級乙等,大多教師拿到了自己的滿意等級。
4、四月份開辦了第19期教育行政干部(小學校長)培訓班,共培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)完全小學副校長和部分聯(lián)校校長x人。通過培訓,幫助校長們樹立正確的辦學思想,提升校長們履行職責的政治素質和業(yè)務能力。培訓期間,還組織校長們到衡陽市人民路小學進行了參觀學習。
5、四月份開辦了第2期中小學電腦教師培訓班,共培訓全縣完全小學選派的電腦教師48人。通過培訓,參培教師對計算機網(wǎng)絡的`相關知識和技術有了較為熟練的掌握,網(wǎng)絡管理和維護能力也有了一定的提高。
6、四月份辦了第1期小學科學教師實驗教學培訓班,共培訓全縣完全小學選派的科學教師46人。培訓當中,主講教師對全套小學科學教材進行了分析,并對部分重點難點的實驗操作進行了演示,同時,還組織了全體參培教師到城關三小聽小學科學實驗教學的示范課和研討課,并由我校出錢組織參培教師到省科技館進行了參觀學習。
7、八月份協(xié)助教育局和師訓股舉辦了“x縣暑期教育教學改革大型集中培訓”。8月24日,來自全縣的教育行政干部和部分中小學教師參加了培訓,武家山賓館大會議廳920座,座無虛席。參培人員認真聽取了岳陽市許市中學夏忠育校長關于該校課程改革的理念、實作和成果的經驗講座,及廣東東莞中學高級教師肖秀蘭的有關教師涵養(yǎng)和學生思想教育工作的講座。整個培訓過程,反響熱烈,效果很好。
8、十月份開辦了第18期新教師崗前適應性培訓班,共培訓進編的新教師和部分特崗教師x人。培訓分三步進行,先是集中短訓,主要是培訓教學常規(guī),期間分別組織小學、初中教師到城關二小和城關中學觀摩學習今年賽課的教學能手示范課;再是回單位在崗實踐,完成一篇教育教學論文;隨后分小學、初中教師參加省中小學教師班主任遠程研修。新教師學習態(tài)度端正,集中短訓,到課齊,聽課認真;遠程研修出現(xiàn)了不少優(yōu)秀沙龍?zhí)雍蛢?yōu)秀作業(yè)。
9、十月份開辦了第20期教育行政干部(教務主任)培訓班,共培訓縣直中學教務主任和鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務輔導員35人。開設了學籍管理、教學常規(guī)管理、校本研修、學生德育等課程,并組織參培人員到岳陽市許市中學進行了有關課程改革的現(xiàn)場觀摩學習。
10、全年開辦了了三個類別14個班級的遠程培訓班。上學期,班主任遠程培訓班,共培訓小學、初中、高中班主任教師x人;有效教學、和諧課堂班,共培訓初中語、數(shù)、外和小學語、數(shù)教師x人;課堂基本功與教學策略班,共培訓初中語文和小學數(shù)學教師x人。下學期,新教師班主任遠程培訓班,共培訓小學、初中教師x人;課堂基本功與教學策略班,共培訓初中數(shù)學、小學語文教師x人??偣才嘤杧人,所有班級皆100%按時結業(yè),皆被省遠程中心評為了優(yōu)秀班級。
1、調研培訓需求,增強培訓針對性。調研教師的培訓需求,是開展教師培訓工作的首要環(huán)節(jié)。這個工作做好了,可以避免培訓的隨意性、盲目性,增強培訓的計劃性和針對性。進入十二五中小學教師繼續(xù)教育培訓周期,我們對全縣中小學教師的培訓需求進行了多途徑、全方位的調研。年初,師訓股和我校組織部分師訓負責人和部分中小學校長,在新塘中心校召開了教師培訓需求的調研座談會;平時我們還利用培訓辦班之便,進行問卷調查和走訪交流。在調研的基礎上,確定了全年的整體培訓思路,增強了培訓的針對性。
2、夯實培訓過程,注重培訓實效性。教師培訓是一種成人教育,成人教育的最大特點是重在過程。只有整個過程的推進,穩(wěn)健扎實,才有可能收到切實有用的效果。我校今年的教師培訓工作,主要是在“實”字上做xx,在“效”字上下功夫。做到了方案實,管理實,服務實,從而帶來了效果實。
3、抓好學分年檢,激發(fā)培訓積極性。中小學教師繼續(xù)教育學分年檢,是一項政策性很強、操作性很復雜的細致工作。做好此項工作意義重大,有利于教師培訓工作的長期有效順利開展,有利于教師繼續(xù)教育科學有序管理和監(jiān)控,有利于激發(fā)教師培訓積極性,形成教師專業(yè)化發(fā)展的長效機制。為了做好我縣中小學教師繼續(xù)教育學分年檢工作,我們在總結十一五繼續(xù)教育學分年檢工作經驗的基礎上,我們廣泛宣傳,精心組織,嚴格管理,做了大量扎實有效的工作。
4、校本研修是教師教育的一種重要形式,也是教師培訓的重要組成部分。它既能尊重教師的個體發(fā)展愿望,又能滿足學校自身的發(fā)展需求,不斷發(fā)揮教師的個體創(chuàng)造力和群體合作力,凸顯教師的個體價值與群體績效。因此,指導并落實好校本研修,發(fā)揮學校和教師個體參與培訓的自主性,是我校協(xié)助縣教育行政部門開展的重點工作之一。經與師訓股研究,并請示上級主管部門同意,今年我們還開展了由各中小學自主組織的“教師專題培訓”,為校本研修提供了新的形式,注入了新的活力。
培訓主管年度工作總結篇十二
時間過得飛速,成為銀行的員工已經有近6個月了,這6個月是在不知不覺的成長中飛速度過的,每一天都由于充實而過得很快。這6個月里我學到了許多,自己也思索了許多。比起第一天上班時的那種緊急,感動,還有一點不知所措的心情來,此刻的我多了一份沉著,堅決,更多了一些信念,想要做到更好。我明白將來的路還有很遠,我在這個大家庭還要度過很長的時間,或許,我將畢生致力于我行的進展。正由于如此,我情愿竭盡全力,真誠奉獻。這就是銀行帶給我的自信和動力。
懷著完善的向往和從零開頭的心態(tài),走進了銀行這個大家庭,這是一個布滿著朝氣,布滿活力,蒸蒸日上,蓄勢待發(fā)的大群眾。為期一個月的崗前培訓幫助我進一步了解了文化內涵以及將來的進展方向,促進我盡快實現(xiàn)從學生到職場一員的主角轉換,但同時也使我意識到了自己肩膀上的職責。回想走進的每一步,我都感慨萬千。作為一名應屆大學畢業(yè)生,能夠找到一個精彩的企業(yè)來工作,是許多人的幻想。然而我很幸運的得到了這個時機。我也是一名年輕人,初出茅廬,鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望,又有由于接觸社會不多而產生的猜疑和遲疑。但是直覺告知我,英勇地走下去才是唯一的方法。我總是需要在超多的實踐中充實自己,進展自己,發(fā)揮自己的潛力,這是一名年輕人就應有的激情和幻想。所以我?guī)е@股沖勁兒,勇往直前,風雨無阻。然而真正進入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與懷疑,那種不能獨立勝任工作的無力感也時常困擾著我,但我此刻能做的就是專心調整心態(tài),在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細細品嘗工作生活中的一點一滴,我信任,終有一日,將這點滴漸漸積存,定會會聚成汪洋大海!
雖然我剛融入銀行營業(yè)部這個大家庭也但是短短的6個月的時間,但是在這樣一個團結奮進,熱忱飽滿的團隊中學習和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此得意的同事們一齊共事,是我的榮幸!作為一名銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺效勞是展現(xiàn)我行良好效勞形象的第一道窗口,柜員的工作或許是繁忙而單調的,然而營業(yè)部的各位教師務實求真、一絲不茍的態(tài)度與團結互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領會到了效勞的魅力!
在我們支行的每一位教師,都是值得我仔細學習的典范。我深知作為銀行網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶帶給完善快捷的效勞,就干不好本職工作。因此,在實習期的時間里,我的工作重點就是注意加強業(yè)務技能水平的學習和提高,嚴格要求自己,養(yǎng)成長期學習的習慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以后的業(yè)務嫻熟夯實根底。
在學習中提高理論水平,在實踐中積存實際閱歷。銀行的工作在時時變化著,每一天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力轉變自己,更好地規(guī)劃自己的目標,學習新的學問,把握新的.技巧,適應不斷變化的工作目標,提高效勞質量,滿意客戶的需求??蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力,也是一種動力。身在柜員這個崗位,就就應做到每次客戶過來賜予真誠的問候,急躁細致地聽取客戶的效勞訴求,盡可能快地辦理完相關業(yè)務,同時提示他們沒想到的一些細節(jié),使他們感到我們效勞的細心與真誠。
感謝幫助過我的教師和同事。入行時間雖然短暫,但是對我來說是人生重要的轉折,使我從一個青澀的學生走向一個有職責心、布滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感謝與職責帶到將來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與銀行共同進展。銀行是一輪冉冉升起的朝陽,它分散著能量,孕育著生氣,布滿著期望。信任在這個布滿力氣的團隊中,我會更加健壯的成長,我也信任我們這股新奇的血液會為銀行制造更大的財寶,書寫更加輝煌的將來!
培訓主管年度工作總結篇十三
作為新時代的一名黨員,我時刻嚴格要求自己,自覺遵守國家法律和團的紀律,自覺交納團費,認真完成團組織交給的任務,積極配合團支部工作,參加團委組織的各項活動;在日常生活和工作中處處表達員先進性,能夠把批評和自我批評相聯(lián)系,關心同事,經常交流、溝通,肯吃苦,敢創(chuàng)新,勇于應對挑戰(zhàn),始終站在時代的開展的前列。而且個人素質也得到進一步提高??偨Y起來主要有以下幾點:
近年來,隨著電力科技的飛速開展,要求員工全面開展,各方面都具備較高的素質。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要,加強自身的理論學習,不斷增強愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。
始終把不斷學習、全面學習作為人生的.一大樂趣,利用業(yè)余時間學習相關專業(yè)知識,并通過在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學習來完善自己的知識儲藏,力把自己培養(yǎng)成適應企業(yè)需要的一專多能的復合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務培訓,在此過程中不斷提升個人技能,自我完善、開展。
參加工作以來,不管是在運行上還是在檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,一系列的怎樣做時常會催促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終于換來了領導的一致好評,曾被車間評‘‘亞席員工獎’’、‘‘先進個人獎’’、‘‘精神文明獎’’榮譽稱號。
20xx年,我被指派到檢修班工作,負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習車間各項規(guī)程和檢修知識,謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節(jié)。
那時候,我主要負責維修任務,為了能使設備正常運行,工作中,我盡職盡責,努力鉆研業(yè)務知識,認真填寫報修記錄和維修任務單,仔細統(tǒng)計班組各種維修報表,并及時上報。
工作之余,我積極與車間負責人溝通,虛心向他們學習維修組的管理。功夫不負苦心人,經過努力,在同事們的共同努力下,終于總結出了一套比擬適應設備正常運行的檢修流程。在自己不斷學習下,曾參加集團公司焊工技能比武大賽,獲得六等獎。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想方法。
培訓主管年度工作總結篇十四
隨著新年腳步的臨近,04年的各項工作即將結束。作為自動化水平及科技含量均較高的楊村電站,必然要求員工有較高業(yè)務素質和技能與之適應。為此,電站根據(jù)實際,于年初即制定了較為系統(tǒng)全面的培訓計劃,并及時付諸實施,通過一年的探索實踐,達到了預期目的,員工整體素質和業(yè)務水平有了較大提高,圓滿完成了培訓計劃和任務。值此歲末,特將我站04年度的培訓工作簡要總結如下:
對04年的培訓工作,電站實行多渠道、多元化的培訓辦法,始終把握"機電一體化、一專多能"的宗旨,采用班組自學、在崗分散和集中脫產培訓等多種形式進行,并與實踐相結合,做到學以致用,理論培訓后再到現(xiàn)場進行講解。
全年,除各班組每月自行培訓、電站每月開展安全運行分析會議外,組織進行了不同形式和不同層面的培訓共計6次:
1、3月份,歷時5天,采用集中培訓方式,完成消防控制和《安規(guī)》知識的講解。參與培訓人員15人,合格率98%。
2、5月,分兩期分別對一次、二次設備的結構和原理進行系統(tǒng)培訓。
3、6月,進行由全體班組長參與的"調度術語及班組長崗位"提升培訓。
4、7月,制定較為規(guī)范的"兩票"填寫方法和要求。通過逐欄講解后,發(fā)各班組組織學習并考試。
5、9月,組織新進(新到或經調整后在運行崗位上不足半年)的員工,進行上崗資格培訓并考核。
6、電站的冬季培訓則采用班組自學,年終進行考試的方式進行。自9月起,電站就組織人力制定業(yè)務知識試題,截止12月10日,電站已形成近100道題目的題庫,擬定于20xx年6月前,將命題范圍向縱深方向延伸,形成1000道題目的業(yè)務知識題庫。
為不斷提高員工學習積極性,力爭達到最佳培訓效果,電站想盡千方百計為員工創(chuàng)造條件,并作出了有益的探索,我們做法是:一、大力營造濃厚的`學習氛圍1、開展"電力生產安全知識宣傳"活動,增強員工的安全意識和主動學習意識。 2、電站將自行編寫的《運行規(guī)程》(試用本)復制到磁盤,發(fā)放到各班組學習討論,并廣泛征求修訂意見。 3、電站設立閱覽室,組織有關技術資料、圖紙、行業(yè)書刊及娛樂雜志等,全天向員工開放,竭力為員工拓寬知識面,加強橫向交流提供便利。二、利用各種契機,取人之長,補己之短1、電站借廠家技術人員來我站進行調試維護之機,利用一天時間,集中進行對計算機監(jiān)控知識的專題講座。 2、分批組織員工參觀兄弟電站,借鑒別人在生產運行、班組管理、雙文明建設和內部管理上值得學習的經驗和做法。三、獎懲明確,令出必行制定嚴格的考試和獎懲制度,對每次考試中的前三名分別予以100、80、50元的獎勵,對不合格著則按每差一分,罰款5元的處罰。電站全年僅2人受過該處罰。
楊村電站20xx年的培訓工作,通過精心計劃和布置以及全體員工的積極參與,在實踐中不斷摸索并總結經驗,取得了較為顯著的成效。成績面前,我們一定戒驕戒躁,隨時保持清醒的頭腦,來年的工作中,更加注重對主動學習的引導和培訓方式方法,在培訓實效上很下功夫,力爭將xx年的培訓工作完成的更加出色。
培訓主管年度工作總結篇十五
回顧過去的一年,作業(yè)區(qū)員工教育培訓工作在領導班子的正確指導、大力支持和幫助下,進一步建立健全員工培訓制度,不斷完善適合作業(yè)區(qū)的培訓、考核、把提高員工整體素質作為教育培訓的根本任務,緊緊圍繞作業(yè)區(qū)生產實際開展各類培訓,為作業(yè)區(qū)建設任務的完成和經營計劃指標的實現(xiàn)提供了強有力的智力支持和人才保證。
1、在全作業(yè)區(qū)員工中深入開展“樹名師、帶高徒”活動,13名名師共帶高徒18名,學會多項技術本領。
2、對2個工種的34名技術工人進行了技能鑒定資格審查和審報工作,并對其進行了嚴格培訓和鑒定。
3、自辦員工教育、hse、應急、技術監(jiān)督、電路系統(tǒng)管理等各種適應性崗位培訓班,以及新工人入廠培訓班總共105期,共計330人。選送采油廠參加培訓人員3人。
回顧過去的一年,我們扎扎實實開展了以下幾方面工作。
一、建立和健全適合作業(yè)區(qū)實際的員工培訓機制,強化員工培訓的基礎工作。
制度規(guī)定的合理是工作完成好壞的前提基礎,作業(yè)區(qū)對去年員工培訓管理制度的總結,已經不適合的管理制度進行重新的梳理與修改,通過作業(yè)區(qū)領導班子多次討論、修改與補充,經作業(yè)區(qū)職工代表一直通過完善細化了《作業(yè)區(qū)2013年員工培訓計劃》、《作業(yè)區(qū)教育培訓管理制度及考核辦法》??己宿k法做到:責任落實,明確獎罰標準,注重實效性,合理性。《工作計劃》當中規(guī)定單位指定專人負責教育培訓工作,同時監(jiān)督規(guī)范中心站制定內部教育培訓考核機制,作業(yè)區(qū)在一年的培訓當中,機關各組以及各中心站培訓做到了“七有”即:有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤、有學員學習筆記、有培訓考試、有考核獎罰;實際操作訓練做到了“四有”:有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。做到“三個突出”,突出重點崗位要害崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。實行“三卡死”制度,未經培訓的新工人不能上崗、未經培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。各作業(yè)區(qū)日常培訓月度考核與中心站月度獎金融合,同時各中心站完善自己內部考核機制,進一步完善培訓、考核、使用、獎罰相結合的動力機制,做到兩個到位,即考核到位,跟蹤檢查到位,將月度培訓考核成績與本中心站月度獎金掛鉤。經過以上用完善的機制和靈活多樣的措施充分調動起廣大員工學習技術、鉆研業(yè)務的積極性和自覺性。
對作業(yè)區(qū)的兼職教師實行聘任制管理,在機關、中心站挑選文化素質高、業(yè)務精湛的專業(yè)人員進入培訓管理隊伍,培養(yǎng)嚴、細、實的工作作風,簽聘書實行責、權、利相統(tǒng)一。
同時不斷加強教師隊伍的素質管理,不斷督促其自身能力的提高。
2013年作業(yè)區(qū)繼續(xù)與月度考試考核與日常提問相結合,提高員工實際操作能力與事件正確處理為主線,使員工的技術素質有了進一步的提升。中心站按照自身的實際工作情況制定自身的培訓工作計劃,并根據(jù)制定的計劃認真組織系統(tǒng)的培訓,作業(yè)區(qū)根據(jù)各單位上報的培訓計劃,進行定期和不定期的檢查,為了提高員工技術素質,保證各中心站技術課質量,作業(yè)區(qū)每個月以抽考的形式對各中心站員工進行技術考核,考核內容以中心站日常培訓為基礎,要求每個中心站必須3人以上參加,人員不得重復,根據(jù)員工的考試成績,以中心站為單位在作業(yè)區(qū)內部進行總排名,并且將人員考試各項成績在生產會進行通報。
員工培訓與年度各項評優(yōu)相掛鉤,使員工的技術水平與中心站班組成員相關聯(lián)起來,達到中心站領導有壓力,員工的學習有緊迫感,依此推動各中心站員工培訓工作的開展。
全年,作業(yè)區(qū)組織員工技術抽考12次,累計抽考180人次,在考試中,做到了認真組織、密封命題、嚴格監(jiān)考、嚴格判卷,取得了較好的效果。
二、開展課堂與實踐操作相結合的培訓方式,提高員工技能水平。
加強員工技術理論培訓工作,按照作業(yè)區(qū)培訓工作的要求,中心站制定了詳細的員工培訓計劃,員工培訓作為加強隊伍建設的“重頭戲”,按照“分類負責、分層實施、全員參與”的原則,突出重點,注重實效,以“學標準、練內功、強素質、爭能手”為主題,將崗位員工應知應會知識融入崗位“一口清”,讓員工在日常交接班中相互監(jiān)督、每日練習,真正實現(xiàn)“只有規(guī)定動作,沒有自選動作”。開展新穎的培訓模式,就是采取“一人一周小老師”小課堂培訓方式,由中心站技術員具體負責組織,每周由中心站站長、技師或者現(xiàn)場經驗多的老員工擔任培訓教師,每周進行一次講課,主要講解現(xiàn)場操作總的注意事項,正確掌握相關知識,達到員工確實能夠操作。此項方法實施后使培訓工作生動輕松,大大提升培訓效果。在培訓同時還將案例教學與崗位練兵相結合,在班站安全培訓工作中采取“講案例、識風險、除隱患”三步走的培訓方式,促使各班站加大崗位標準化操作的執(zhí)行力度和特殊情況下應急預案演練頻次,規(guī)范員工操作流程,進一步使培訓工作具有更強的實效性,各種培訓均做到“有教案、有考勤”,考勤實行實名制;學員“有學習筆記,有考核試卷”,每月及時對教育培訓工作進行效果分析,不斷的總結經驗。員工授課達到90學時。
三、
組織優(yōu)秀選手備戰(zhàn)錦州采油廠第12屆技術比賽。
技術比賽的成績是一個單位教育培訓工作的階段性總結。此次技術比賽作業(yè)區(qū)領導非常重視,多次召開專項會議討論如何備戰(zhàn)技術比賽事宜,形成技術比賽獎勵機制。同時要求中心站自行開展崗位練兵比賽活動,選派優(yōu)秀選手上報作業(yè)區(qū)。作業(yè)區(qū)根據(jù)篩選考核與日常培訓相結合,確定優(yōu)秀人員參加本屆技術比賽,在選拔過程中突出發(fā)掘接受能力強、心理素質高、積極上進、對技術技能渴望提高的年輕員工。
作業(yè)區(qū)領導大力支持此次技術比賽前的培訓工作,為此次培訓提供了大量的人員、物質、時間的支持。作業(yè)區(qū)開始在8月,利用業(yè)余時間開展對參加技術比賽人員的集中專項培訓工作。為保證培訓效果,作業(yè)區(qū)選派技術比賽能手,擔任培訓教練,在選手日常練兵、學習當中的難點、重點進行講解。在實際操作練習時每一名員工均能夠認真、仔細、嚴格做好每一個步驟,放棄中午休息時間進行練習,其他理論方面在短短一個月的時間內學習、記錄《采油工》《采油工藝技術》《機械制圖》《計算機操作》《工程設計》《采油工管理匯編》《地質設計》等等相關的專業(yè)技能與書籍。作業(yè)區(qū)教育干事時時刻刻監(jiān)督技術選手學習情況,每周對所有參賽選手進行考試考核,督促了解技術選手掌握知識情況。
四、開展“樹名師、帶高徒”和員工崗位練兵活動,搞好員工技術等級鑒定工作。
一是開展“樹名師、帶高徒”工作。2013年,作業(yè)區(qū)繼續(xù)以開展“樹名師、帶高徒”工作為切入點,調動員工學技術、學管理、練技能的積極性,促進員工培訓工作向深層次發(fā)展。在認真總結去年工作經驗的基礎上,經過討論,制定了《在作業(yè)區(qū)范圍內開展“樹名師、帶高徒”活動的通知》。對師徒選撥辦法、師徒考核、獎勵、懲罰都進行了統(tǒng)一規(guī)定,做到目標明確,機制到位。在選撥名師、高徒過程中,采取評選的辦法是自下而上、層層推薦、層層選撥,做到推薦工作全員參與、綜合考評、指標數(shù)額適中,使員工感到爭當名師、高徒值得驕傲自豪,最后經過教育培訓中心嚴格的理論考試,選拔產生了13名師和18名高徒。制定、打印、下發(fā)了《采油四區(qū)名師、高徒合同書》,對所有聘任的名師、高徒簽訂了名師、高徒合同,出臺了《作業(yè)區(qū)內部名師高徒千分制考核細則》,師徒互幫互學,共同提高,取得了較好的效果。
二是開展崗位大練兵工作。多年的工作實踐證明,崗位練兵工作是提高員工崗位適應能力的一種直接有效途經。各中心站每月開展至少兩次的崗位練兵活動,練兵活動結合實際工作開展,覆蓋中心站每一名員工,本著從實際操作出發(fā),員工練兵時要求從頭到尾認真完成每一項操作,并且安排技能素質高的技師擔任指導教師。作業(yè)區(qū)采取現(xiàn)場隨機提問與實際操作相結合的方式進行練兵培訓考核。員工的培訓考核成績直接與中心站獎金掛鉤,通過崗位練兵活動極大的調動了基層站長參與員工培訓的熱情,員工學習態(tài)度有了較大轉變。
三是認真搞好操作人員技能鑒定工作。組織2013年度員工技能鑒定報名工作,這次鑒定工作基于“提升基層操作員工技能素質”為主要工作目標,內部傳達并下發(fā)技能鑒定文件,保證每個人知道鑒定的相關事項。按照文件要求操作崗位員工必須達到基本初級崗位資格,暫時沒有崗位資格證書的必須報名參加員工技能鑒定工作。作業(yè)區(qū)對上報鑒定人員逐一核對,確保上報人員準確無誤。
組織2013年技能鑒定前培訓,今年總共參加技能鑒定34人,為了確實達到員工培訓效果,作業(yè)區(qū)制定了詳細的技能鑒定前的培訓計劃,由中心站與作業(yè)區(qū)共同配合完成其相關培訓內容,技能鑒定人員均達到60課時的培訓。對參加2013年初、中、高級采油工鑒定的學員在作業(yè)區(qū)培訓基地進行了由技師指導的實際操作培訓,并進行了作業(yè)區(qū)組織的鑒定前考核。鑒定合格率在73.5%。
五、開展各種有針對性的培訓。1、認真執(zhí)行新轉崗員工三級安全培訓工作今年作業(yè)區(qū)總共新轉崗職工18人,分別進行6批培訓。考慮到新轉員工的特點,制定適合的培訓計劃,計劃主要包括采油安全環(huán)保知識、采油管理內容、油田企業(yè)的法律法規(guī)、現(xiàn)場應急處理能力等等。安排機關人員進行認真的授課。新員工培訓做到“有計劃、有教案、有考勤、有試卷、有成績、有評估報告”。作業(yè)區(qū)培訓合格后,安排采油班組培訓,并與基層的技術骨干結成了對子,簽訂師徒合同。保證達到理想的培訓效果。
1、重點加強員工基本基礎素質的培訓,重點加強中心站技術課質量,提高中心站技術員的業(yè)務素質。
2、合理安排授課內容,本著實用性為主,突出可執(zhí)行性,要求員工懂得設備、設施的正確操作步驟,和對事件正確判斷處理。
3、重點加強員工崗位操作規(guī)程的執(zhí)行情況,每一名員工懂得本崗位的操作技能。
4、做好技術比賽選手選拔工作,主要從近幾年新來的員工中進行挑選,并提供學習的各種環(huán)境。
培訓主管年度工作總結篇十六
培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。在20xx年,我部培訓主要做了以下工作:
1.春季消防知識培訓及演練。
2.組織酒店網(wǎng)絡安全講座。
3.組織酒店客房技能大賽。
1.企業(yè)文化學習。
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開始已經開課5次,共培訓1494人次,對酒店企業(yè)文化建設起到了積極的作用。
2.各部門組織培訓。
要求各部門每月組織培訓工作,并與每月25日送交培訓計劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓計劃,實施檢查,提高部門服務技能水平。
3.宿舍評優(yōu)。
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人,宿舍管理工作上了一個新的臺階。
4.飯店外語考試。
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5.組織技能比賽。
在飯店內開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務技能比武,通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內形成良好的學習氛圍。
6.組織各類文化娛樂活動。
11月份組織冬季運動會,進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團結互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7.舍長溝通會。
從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關心的熱點問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應,減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8.抓好抓新員工的培訓。
確定新員工入職培訓資料,規(guī)范培訓內容,把好酒店人員素質的第一關,使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進入角色,為以后的待客服務打下良好的基礎。全年共培訓新員工1106人次。
9.建立員工培訓檔案:以便向領導和相關部門提供資料。09年的這項由于體制不完善,缺乏人手,這項工作進行的還不細致,在20xx年必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓檔案。
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠發(fā)展,與酒店領導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:1、思想工作不到位。在日常工作當中,質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導致處理問題出現(xiàn)負面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經濟利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質檢部人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進行現(xiàn)場糾正,不能及時地進行現(xiàn)場指導。主要原因是20xx年質檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務質量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標準化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計劃:
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績,但離酒店領導的要求還有不少的差距,培訓工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓的效果不明顯;。
2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;。
3、是培訓制度不夠完善,日??己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:

