總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
郵政員工個(gè)人工作總結(jié)篇一
一、思想品德方面。
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注郵政企業(yè)變化、發(fā)展,切身感受到了郵政企業(yè)改革和發(fā)展的巨大變化,為郵政企業(yè)蓬勃發(fā)展而自豪。在工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從未發(fā)生遲到、早退和曠工的問題。
二、安全生產(chǎn)方面。
首先,從“十六字”安全生產(chǎn)方針入手,嚴(yán)格遵守上級(jí)文件,以“反三違、防事故”為中心,做好安全工作。
在管理方面,建立建全相應(yīng)崗位管理制、管理責(zé)任制,明確各崗位工作職責(zé)。
三、黨、團(tuán)組織生活方面。
按時(shí)參加黨、團(tuán)組織生活,及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),積極參與各項(xiàng)有益的活動(dòng),同時(shí)在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)自我,提高自我,和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)員們交心、更好的交流。
四、廉潔勤政方面。
廉潔勤政方面,我發(fā)揚(yáng)了較為典型的艱苦奮斗的精神和作風(fēng)。不搞以權(quán)謀私,沒有違法違紀(jì)行為。
五、不足之處。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在工作上取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距,主要是思想認(rèn)識(shí)比較淡薄,由于工作的繁忙,總是擔(dān)心自己的工作給領(lǐng)導(dǎo)和同志們添麻煩,從而有時(shí)把工作給領(lǐng)導(dǎo)和同志添了一些麻煩,給單位造成了一些不必要的麻煩。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步團(tuán)結(jié)同事,努力工作,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
郵政員工個(gè)人工作總結(jié)篇二
二年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來到中國(guó)郵政××區(qū)郵政局,光榮成為一名營(yíng)業(yè)員,時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的20xx年已過去。20xx年是我人生中難以忘懷的一年,這一年,是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第二年。在郵政這個(gè)大家庭里,我學(xué)習(xí)到了很多,使自己無論是在業(yè)務(wù)知識(shí)還是在生活上都有了不少的收獲,當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助是分不開的,在此我深表感謝!
這一年以來我端正思想和工作作風(fēng),樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和郵政的主人翁意識(shí),并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心,在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進(jìn)取,對(duì)待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務(wù)上意識(shí)上能擺正位置,積極為客戶服務(wù),促使我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。
作為營(yíng)業(yè)的頂班綜柜,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,自己是綜柜的助手的同時(shí)更加是一名普通營(yíng)業(yè)員,有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作,力爭(zhēng)把頂點(diǎn)推向高峰。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
營(yíng)業(yè)是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶,對(duì)每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。營(yíng)業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著郵政的企業(yè)形象,保持本企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),與我們營(yíng)業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是郵政企業(yè)形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。
郵政員工個(gè)人工作總結(jié)篇三
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的.服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財(cái)金一戶,金額一百萬(wàn)元,組織他行存款八十余萬(wàn)元。從xxxx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,
我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
郵政員工個(gè)人工作總結(jié)篇四
一、立足本職,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)
作為一名郵政員工,我深知我們的職責(zé)不僅僅是傳遞信件和包裹,更是代表了整個(gè)郵政企業(yè)的形象。在工作中,我時(shí)刻以維護(hù)企業(yè)形象為己任,認(rèn)真工作,不斷提高自己的工作效率。在接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)后,我總是全力以赴,確保任務(wù)順利完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為一名郵政員工,我需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平,以便更好地為用戶服務(wù)。我時(shí)刻關(guān)注郵政企業(yè)的政策和規(guī)定,積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。通過不斷學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的工作效率,還為用戶提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、服務(wù)用戶,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展
在工作中,我始終堅(jiān)持以用戶為中心,以用戶的需求為導(dǎo)向,不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我時(shí)刻關(guān)注用戶的需求和反饋,不斷調(diào)整自己的服務(wù)策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和用戶的共同發(fā)展。
總結(jié):
在郵政企業(yè)工作的這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了從一個(gè)新員工到逐漸適應(yīng)郵政工作的過程。在這個(gè)過程中,我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為郵政企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
郵政員工個(gè)人工作總結(jié)篇五
隨著公司改革和同志們的幫助逐漸成長(zhǎng),在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂。
每一個(gè)客戶輕聲的謝謝就是最大的理解,至今還記得一位太婆拉著我的說:孩子,歇會(huì)。
在以往的工作中:
一:服從。
認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),對(duì)的服從,不對(duì)的堅(jiān)決服從。
逐漸從一個(gè)投遞員向一個(gè)速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每個(gè)客戶當(dāng)朋友,客戶的電話就是沖鋒號(hào),第一時(shí)間趕到客戶面前做好攬投。
年月公司成立建華路攬投站,是一個(gè)前進(jìn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)也是最辛苦的時(shí)間,每天中午一碗窩子面馬上投遞決不耽誤客戶一秒一分,只為客戶寄出的是情中國(guó)郵政全心全速理念。
我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。
在入職的年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn),有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作。
我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,在未來的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。
二:營(yíng)銷。
第一屆諸葛亮文化節(jié)年舉辦,在投遞過程中找到當(dāng)時(shí)主管教授順利拿下份寄往香港和韓國(guó)的邀請(qǐng)函業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入元。
同期也談下了襄樊大學(xué)校企委培班份通知書業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入元。
客戶不論大小只要使用就全心服務(wù),陸續(xù)和襄樊清永鑫貿(mào)易有限公司、襄樊贏都實(shí)業(yè)有限公司、范文襄樊銀基棉花公司、襄樊市國(guó)稅局、襄樊市煙草營(yíng)銷中心、雙匯集團(tuán)襄樊分公司、國(guó)景辦公等多家單位建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
在公司大刀闊斧的改革洪流中,按照公司大力開發(fā)金融業(yè)合作業(yè)務(wù)的方針,盡量滿足客戶需求的基礎(chǔ)上先后與華夏銀行襄陽(yáng)分行、建行鐵路支行、長(zhǎng)江證劵等建立標(biāo)準(zhǔn)件合作業(yè)務(wù)。
三:團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)優(yōu)秀的軍師抵不過三個(gè)優(yōu)秀的士兵,在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下,全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。
郵政員工個(gè)人工作總結(jié)篇六
跨賽已經(jīng)接近尾聲了,我們每一位前臺(tái)工作者也為此付出自己許多的努力。去年九月底我休完產(chǎn)假,重新投入到工作中來。一開始也有些許的不適應(yīng),但在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快又完全融入了這個(gè)集體中來。因?yàn)榍嗄曷返乩砦恢玫脑?住在周圍的離退休人員多,居民小區(qū)住戶多,外地務(wù)工人員也很集中,所以平時(shí)的工作也比較忙碌。本打算每天回家給小孩送奶,但每次看到同事們和支局長(zhǎng)左燕婷忙碌的身影時(shí),這名話就哽在嗓子口,又生生地咽下去了。說句實(shí)話,我家離單位也挺遠(yuǎn)的,但在這種情況下我只得請(qǐng)媽媽帶小孩到單位上來送奶。為了支持我的工作,不管刮風(fēng)下雨,她堅(jiān)持每天帶女兒到單位來送奶。每次看著她們離去的背影,我覺得虧欠她們太多太多了。媽媽總是抱怨說:“你和孩子現(xiàn)在還有什么交流?你早出晚歸對(duì)這個(gè)家庭有什么付出?”每到這時(shí)我總是啞口無言。媽媽說的話都是事實(shí)。每天早上我出門時(shí)女兒還在睡覺,等我晚上回家,女兒又已經(jīng)睡覺了。每天晚上看著女兒甜美的小臉,一種愧疚感涌上心頭。在女兒的每個(gè)成長(zhǎng)過程中,我總不在她的身邊。為了工作,我冷落了家人,為了工作,我不得不狠心將自己年幼的孩子托付給日漸年邁的父母親照看,無數(shù)次面對(duì)自己可愛的孩子暗暗心酸。
作為郵政儲(chǔ)蓄的員工,我的基本工作就是每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,存款取款、點(diǎn)零錢點(diǎn)破鈔,任勞任怨,一絲不茍。雖然每天中午半小時(shí)吃飯時(shí)間,但為了縮短客戶的等待時(shí)間,有時(shí)匆匆忙忙扒上幾口飯,有時(shí)等客戶少了再吃飯,就這樣把胃餓小又撐大。晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的軋賬當(dāng)中,等待押款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見到的已是漫天的夜幕!但我從來沒有一絲怨言,因?yàn)檫@就是我的工作。真真正正的為人民服務(wù)的工作!這也是我之所以非常熱愛這個(gè)崗位的原因。看著每位顧客發(fā)自內(nèi)心的微笑,聽著他們發(fā)自內(nèi)心的“謝謝你”,是我感到滿足的時(shí)候。由于網(wǎng)點(diǎn)缺人,三名柜員天天上班。雖然每天大家都很辛苦,但都沒有任何一句怨言,因?yàn)檫@就是我們的工作。由于長(zhǎng)時(shí)間大強(qiáng)度的工作,大家都接二連三地生病了,但我們?nèi)詧?jiān)守在自己的工作崗位上,為了網(wǎng)點(diǎn)的任務(wù)大家仍在努力,從不放棄。之前星期天是我們的一個(gè)休息日,但大家都要求“走千家,訪萬(wàn)戶”,為多尋求一個(gè)客戶而努力。雖然我們每天下班已是七點(diǎn)多了,但大家還會(huì)聚在一起討論“該如何增加客戶源,如何提高我們的余額,該如何與客戶推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品”,我們都在為完成跨賽而不斷地堅(jiān)持。大家都說:“只要能創(chuàng)造效益,苦點(diǎn)算什么!”是啊,只要哪天保險(xiǎn)賣得好,余額漲得高,我們的臉上就都洋溢著燦爛的微笑。每年的春節(jié)是大部分人期盼已久的法定節(jié)假日,是人們親人團(tuán)聚,共享天倫的日子,而在這舉國(guó)同慶的除夕和春節(jié),我們都依然堅(jiān)守在自己的工作崗位上。但是我們每個(gè)人心中擁有同一個(gè)夢(mèng)想,做什么事都是開心的。
郵政員工個(gè)人工作總結(jié)篇七
本人特就這一年的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下通過自身的不斷努力無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上積極參加政治學(xué)習(xí)關(guān)心國(guó)家大事認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、工作上能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn)明白到變電運(yùn)行的重要性。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題不管出現(xiàn)了什么問題都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人電力行業(yè)是不需要這樣的聰明在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義這樣既損害公司也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行我們的分工也明確了不是意味著埋頭苦干恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力大家是有目共睹的不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己用成績(jī)征服大家。俗話說“活到老學(xué)到老”本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己努力地提高自己以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍勇于解剖自己分析自己正視自己提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)我在過去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí)加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化從而融會(huì)貫通使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。經(jīng)過這樣緊張有序的煅練我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟行動(dòng)有了方向工作有了目標(biāo)心中真正有了底基本做到了忙而不亂緊而不散條理清楚事事分明從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
郵政員工個(gè)人工作總結(jié)篇八
跨賽已經(jīng)接近尾聲了,我們每一位前臺(tái)工作者也為此付出自己許多的努力。
去年九月底我休完產(chǎn)假,重新投入到工作中來。一開始也有些許的不適應(yīng),但在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快又完全融入了這個(gè)集體中來。
因?yàn)榍嗄曷返乩砦恢玫脑颍≡谥車碾x退休人員多,居民小區(qū)住戶多,外地務(wù)工人員也很集中,所以平時(shí)的工作也比較忙碌。
本打算每天回家給小孩送奶,但每次看到同事們和支局長(zhǎng)左燕婷忙碌的身影時(shí),這名話就哽在嗓子口,又生生地咽下去了。說句實(shí)話,我家離單位也挺遠(yuǎn)的,但在這種情況下我只得請(qǐng)媽媽帶小孩到單位上來送奶。
為了支持我的工作,不管刮風(fēng)下雨,她堅(jiān)持每天帶女兒到單位來送奶。每次看著她們離去的背影,我覺得虧欠她們太多太多了。
媽媽總是抱怨說:“你和孩子現(xiàn)在還有什么交流?你早出晚歸對(duì)這個(gè)家庭有什么付出?”每到這時(shí)我總是啞口無言。
媽媽說的話都是事實(shí)。
每天早上我出門時(shí)女兒還在睡覺,等我晚上回家,女兒又已經(jīng)睡覺了。每天晚上看著女兒甜美的小臉,一種愧疚感涌上心頭。
在女兒的每個(gè)成長(zhǎng)過程中,我總不在她的身邊。為了工作,我冷落了家人,為了工作,我不得不狠心將自己年幼的孩子托付給日漸年邁的父母親照看,無數(shù)次面對(duì)自己可愛的孩子暗暗心酸。
作為郵政儲(chǔ)蓄的員工,我的基本工作就是每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微
笑迎接第一批客戶來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,存款取款、點(diǎn)零錢點(diǎn)破鈔,任勞任怨,一絲不茍。雖然每天中午半小時(shí)吃飯時(shí)間,但為了縮短客戶的等待時(shí)間,有時(shí)匆匆忙忙扒上幾口飯,有時(shí)等客戶少了再吃飯,就這樣把胃餓小又撐大。晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的軋賬當(dāng)中,等待押款車的到來。
等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見到的已是漫天的夜幕!但我從來沒有一絲怨言,因?yàn)檫@就是我的工作。真真正正的為人民服務(wù)的工作!這也是我之所以非常熱愛這個(gè)崗位的原因。
看著每位顧客發(fā)自內(nèi)心的微笑,聽著他們發(fā)自內(nèi)心的“謝謝你”,是我感到最大滿足的時(shí)候。由于網(wǎng)點(diǎn)缺人,三名柜員天天上班。
雖然每天大家都很辛苦,但都沒有任何一句怨言,因?yàn)檫@就是我們的工作。
由于長(zhǎng)時(shí)間大強(qiáng)度的工作,大家都接二連三地生病了,但我們?nèi)詧?jiān)守在自己的工作崗位上,為了網(wǎng)點(diǎn)的任務(wù)大家仍在努力,從不放棄。
之前星期天是我們唯一的一個(gè)休息日,但大家都要求“走千家,訪萬(wàn)戶”,為多尋求一個(gè)客戶而努力。雖然我們每天下班已是七點(diǎn)多了,但大家還會(huì)聚在一起討論“該如何增加客戶源,如何提高我們的余額,該如何與客戶推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品”,我們都在為完成跨賽而不斷地堅(jiān)持。大家都說:“只要能創(chuàng)造效益,苦點(diǎn)算什么!”是啊,只要哪天保險(xiǎn)賣得好,余額漲得高,我們的臉上就都洋溢著燦爛的微笑。每年的春節(jié)是大部分人期盼已久的法定節(jié)假日,是人們親人團(tuán)聚,共享天倫的日子,而在這舉國(guó)同慶的除夕和春節(jié),我們都依然堅(jiān)守在自己的工作崗位上。但是我們每個(gè)人心中擁有同一個(gè)夢(mèng)想,做什么事都是開心的。
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郵政員工個(gè)人工作總結(jié)篇九
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,20xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,獲得局務(wù)會(huì)的采納。
隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持××外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
郵政員工個(gè)人工作總結(jié)篇一
一、思想品德方面。
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注郵政企業(yè)變化、發(fā)展,切身感受到了郵政企業(yè)改革和發(fā)展的巨大變化,為郵政企業(yè)蓬勃發(fā)展而自豪。在工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從未發(fā)生遲到、早退和曠工的問題。
二、安全生產(chǎn)方面。
首先,從“十六字”安全生產(chǎn)方針入手,嚴(yán)格遵守上級(jí)文件,以“反三違、防事故”為中心,做好安全工作。
在管理方面,建立建全相應(yīng)崗位管理制、管理責(zé)任制,明確各崗位工作職責(zé)。
三、黨、團(tuán)組織生活方面。
按時(shí)參加黨、團(tuán)組織生活,及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),積極參與各項(xiàng)有益的活動(dòng),同時(shí)在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)自我,提高自我,和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)員們交心、更好的交流。
四、廉潔勤政方面。
廉潔勤政方面,我發(fā)揚(yáng)了較為典型的艱苦奮斗的精神和作風(fēng)。不搞以權(quán)謀私,沒有違法違紀(jì)行為。
五、不足之處。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在工作上取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距,主要是思想認(rèn)識(shí)比較淡薄,由于工作的繁忙,總是擔(dān)心自己的工作給領(lǐng)導(dǎo)和同志們添麻煩,從而有時(shí)把工作給領(lǐng)導(dǎo)和同志添了一些麻煩,給單位造成了一些不必要的麻煩。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步團(tuán)結(jié)同事,努力工作,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
郵政員工個(gè)人工作總結(jié)篇二
二年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來到中國(guó)郵政××區(qū)郵政局,光榮成為一名營(yíng)業(yè)員,時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的20xx年已過去。20xx年是我人生中難以忘懷的一年,這一年,是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第二年。在郵政這個(gè)大家庭里,我學(xué)習(xí)到了很多,使自己無論是在業(yè)務(wù)知識(shí)還是在生活上都有了不少的收獲,當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助是分不開的,在此我深表感謝!
這一年以來我端正思想和工作作風(fēng),樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和郵政的主人翁意識(shí),并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心,在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進(jìn)取,對(duì)待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務(wù)上意識(shí)上能擺正位置,積極為客戶服務(wù),促使我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。
作為營(yíng)業(yè)的頂班綜柜,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,自己是綜柜的助手的同時(shí)更加是一名普通營(yíng)業(yè)員,有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作,力爭(zhēng)把頂點(diǎn)推向高峰。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
營(yíng)業(yè)是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶,對(duì)每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。營(yíng)業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著郵政的企業(yè)形象,保持本企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),與我們營(yíng)業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是郵政企業(yè)形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。
郵政員工個(gè)人工作總結(jié)篇三
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的.服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財(cái)金一戶,金額一百萬(wàn)元,組織他行存款八十余萬(wàn)元。從xxxx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,
我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
郵政員工個(gè)人工作總結(jié)篇四
一、立足本職,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)
作為一名郵政員工,我深知我們的職責(zé)不僅僅是傳遞信件和包裹,更是代表了整個(gè)郵政企業(yè)的形象。在工作中,我時(shí)刻以維護(hù)企業(yè)形象為己任,認(rèn)真工作,不斷提高自己的工作效率。在接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)后,我總是全力以赴,確保任務(wù)順利完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為一名郵政員工,我需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平,以便更好地為用戶服務(wù)。我時(shí)刻關(guān)注郵政企業(yè)的政策和規(guī)定,積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。通過不斷學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的工作效率,還為用戶提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、服務(wù)用戶,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展
在工作中,我始終堅(jiān)持以用戶為中心,以用戶的需求為導(dǎo)向,不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我時(shí)刻關(guān)注用戶的需求和反饋,不斷調(diào)整自己的服務(wù)策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和用戶的共同發(fā)展。
總結(jié):
在郵政企業(yè)工作的這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了從一個(gè)新員工到逐漸適應(yīng)郵政工作的過程。在這個(gè)過程中,我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為郵政企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
郵政員工個(gè)人工作總結(jié)篇五
隨著公司改革和同志們的幫助逐漸成長(zhǎng),在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂。
每一個(gè)客戶輕聲的謝謝就是最大的理解,至今還記得一位太婆拉著我的說:孩子,歇會(huì)。
在以往的工作中:
一:服從。
認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),對(duì)的服從,不對(duì)的堅(jiān)決服從。
逐漸從一個(gè)投遞員向一個(gè)速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每個(gè)客戶當(dāng)朋友,客戶的電話就是沖鋒號(hào),第一時(shí)間趕到客戶面前做好攬投。
年月公司成立建華路攬投站,是一個(gè)前進(jìn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)也是最辛苦的時(shí)間,每天中午一碗窩子面馬上投遞決不耽誤客戶一秒一分,只為客戶寄出的是情中國(guó)郵政全心全速理念。
我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。
在入職的年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn),有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作。
我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,在未來的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。
二:營(yíng)銷。
第一屆諸葛亮文化節(jié)年舉辦,在投遞過程中找到當(dāng)時(shí)主管教授順利拿下份寄往香港和韓國(guó)的邀請(qǐng)函業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入元。
同期也談下了襄樊大學(xué)校企委培班份通知書業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入元。
客戶不論大小只要使用就全心服務(wù),陸續(xù)和襄樊清永鑫貿(mào)易有限公司、襄樊贏都實(shí)業(yè)有限公司、范文襄樊銀基棉花公司、襄樊市國(guó)稅局、襄樊市煙草營(yíng)銷中心、雙匯集團(tuán)襄樊分公司、國(guó)景辦公等多家單位建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
在公司大刀闊斧的改革洪流中,按照公司大力開發(fā)金融業(yè)合作業(yè)務(wù)的方針,盡量滿足客戶需求的基礎(chǔ)上先后與華夏銀行襄陽(yáng)分行、建行鐵路支行、長(zhǎng)江證劵等建立標(biāo)準(zhǔn)件合作業(yè)務(wù)。
三:團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)優(yōu)秀的軍師抵不過三個(gè)優(yōu)秀的士兵,在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下,全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。
郵政員工個(gè)人工作總結(jié)篇六
跨賽已經(jīng)接近尾聲了,我們每一位前臺(tái)工作者也為此付出自己許多的努力。去年九月底我休完產(chǎn)假,重新投入到工作中來。一開始也有些許的不適應(yīng),但在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快又完全融入了這個(gè)集體中來。因?yàn)榍嗄曷返乩砦恢玫脑?住在周圍的離退休人員多,居民小區(qū)住戶多,外地務(wù)工人員也很集中,所以平時(shí)的工作也比較忙碌。本打算每天回家給小孩送奶,但每次看到同事們和支局長(zhǎng)左燕婷忙碌的身影時(shí),這名話就哽在嗓子口,又生生地咽下去了。說句實(shí)話,我家離單位也挺遠(yuǎn)的,但在這種情況下我只得請(qǐng)媽媽帶小孩到單位上來送奶。為了支持我的工作,不管刮風(fēng)下雨,她堅(jiān)持每天帶女兒到單位來送奶。每次看著她們離去的背影,我覺得虧欠她們太多太多了。媽媽總是抱怨說:“你和孩子現(xiàn)在還有什么交流?你早出晚歸對(duì)這個(gè)家庭有什么付出?”每到這時(shí)我總是啞口無言。媽媽說的話都是事實(shí)。每天早上我出門時(shí)女兒還在睡覺,等我晚上回家,女兒又已經(jīng)睡覺了。每天晚上看著女兒甜美的小臉,一種愧疚感涌上心頭。在女兒的每個(gè)成長(zhǎng)過程中,我總不在她的身邊。為了工作,我冷落了家人,為了工作,我不得不狠心將自己年幼的孩子托付給日漸年邁的父母親照看,無數(shù)次面對(duì)自己可愛的孩子暗暗心酸。
作為郵政儲(chǔ)蓄的員工,我的基本工作就是每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,存款取款、點(diǎn)零錢點(diǎn)破鈔,任勞任怨,一絲不茍。雖然每天中午半小時(shí)吃飯時(shí)間,但為了縮短客戶的等待時(shí)間,有時(shí)匆匆忙忙扒上幾口飯,有時(shí)等客戶少了再吃飯,就這樣把胃餓小又撐大。晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的軋賬當(dāng)中,等待押款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見到的已是漫天的夜幕!但我從來沒有一絲怨言,因?yàn)檫@就是我的工作。真真正正的為人民服務(wù)的工作!這也是我之所以非常熱愛這個(gè)崗位的原因。看著每位顧客發(fā)自內(nèi)心的微笑,聽著他們發(fā)自內(nèi)心的“謝謝你”,是我感到滿足的時(shí)候。由于網(wǎng)點(diǎn)缺人,三名柜員天天上班。雖然每天大家都很辛苦,但都沒有任何一句怨言,因?yàn)檫@就是我們的工作。由于長(zhǎng)時(shí)間大強(qiáng)度的工作,大家都接二連三地生病了,但我們?nèi)詧?jiān)守在自己的工作崗位上,為了網(wǎng)點(diǎn)的任務(wù)大家仍在努力,從不放棄。之前星期天是我們的一個(gè)休息日,但大家都要求“走千家,訪萬(wàn)戶”,為多尋求一個(gè)客戶而努力。雖然我們每天下班已是七點(diǎn)多了,但大家還會(huì)聚在一起討論“該如何增加客戶源,如何提高我們的余額,該如何與客戶推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品”,我們都在為完成跨賽而不斷地堅(jiān)持。大家都說:“只要能創(chuàng)造效益,苦點(diǎn)算什么!”是啊,只要哪天保險(xiǎn)賣得好,余額漲得高,我們的臉上就都洋溢著燦爛的微笑。每年的春節(jié)是大部分人期盼已久的法定節(jié)假日,是人們親人團(tuán)聚,共享天倫的日子,而在這舉國(guó)同慶的除夕和春節(jié),我們都依然堅(jiān)守在自己的工作崗位上。但是我們每個(gè)人心中擁有同一個(gè)夢(mèng)想,做什么事都是開心的。
郵政員工個(gè)人工作總結(jié)篇七
本人特就這一年的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下通過自身的不斷努力無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上積極參加政治學(xué)習(xí)關(guān)心國(guó)家大事認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、工作上能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn)明白到變電運(yùn)行的重要性。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題不管出現(xiàn)了什么問題都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人電力行業(yè)是不需要這樣的聰明在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義這樣既損害公司也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行我們的分工也明確了不是意味著埋頭苦干恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力大家是有目共睹的不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己用成績(jī)征服大家。俗話說“活到老學(xué)到老”本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己努力地提高自己以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍勇于解剖自己分析自己正視自己提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)我在過去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí)加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化從而融會(huì)貫通使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。經(jīng)過這樣緊張有序的煅練我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟行動(dòng)有了方向工作有了目標(biāo)心中真正有了底基本做到了忙而不亂緊而不散條理清楚事事分明從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
郵政員工個(gè)人工作總結(jié)篇八
跨賽已經(jīng)接近尾聲了,我們每一位前臺(tái)工作者也為此付出自己許多的努力。
去年九月底我休完產(chǎn)假,重新投入到工作中來。一開始也有些許的不適應(yīng),但在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快又完全融入了這個(gè)集體中來。
因?yàn)榍嗄曷返乩砦恢玫脑颍≡谥車碾x退休人員多,居民小區(qū)住戶多,外地務(wù)工人員也很集中,所以平時(shí)的工作也比較忙碌。
本打算每天回家給小孩送奶,但每次看到同事們和支局長(zhǎng)左燕婷忙碌的身影時(shí),這名話就哽在嗓子口,又生生地咽下去了。說句實(shí)話,我家離單位也挺遠(yuǎn)的,但在這種情況下我只得請(qǐng)媽媽帶小孩到單位上來送奶。
為了支持我的工作,不管刮風(fēng)下雨,她堅(jiān)持每天帶女兒到單位來送奶。每次看著她們離去的背影,我覺得虧欠她們太多太多了。
媽媽總是抱怨說:“你和孩子現(xiàn)在還有什么交流?你早出晚歸對(duì)這個(gè)家庭有什么付出?”每到這時(shí)我總是啞口無言。
媽媽說的話都是事實(shí)。
每天早上我出門時(shí)女兒還在睡覺,等我晚上回家,女兒又已經(jīng)睡覺了。每天晚上看著女兒甜美的小臉,一種愧疚感涌上心頭。
在女兒的每個(gè)成長(zhǎng)過程中,我總不在她的身邊。為了工作,我冷落了家人,為了工作,我不得不狠心將自己年幼的孩子托付給日漸年邁的父母親照看,無數(shù)次面對(duì)自己可愛的孩子暗暗心酸。
作為郵政儲(chǔ)蓄的員工,我的基本工作就是每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微
笑迎接第一批客戶來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,存款取款、點(diǎn)零錢點(diǎn)破鈔,任勞任怨,一絲不茍。雖然每天中午半小時(shí)吃飯時(shí)間,但為了縮短客戶的等待時(shí)間,有時(shí)匆匆忙忙扒上幾口飯,有時(shí)等客戶少了再吃飯,就這樣把胃餓小又撐大。晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的軋賬當(dāng)中,等待押款車的到來。
等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見到的已是漫天的夜幕!但我從來沒有一絲怨言,因?yàn)檫@就是我的工作。真真正正的為人民服務(wù)的工作!這也是我之所以非常熱愛這個(gè)崗位的原因。
看著每位顧客發(fā)自內(nèi)心的微笑,聽著他們發(fā)自內(nèi)心的“謝謝你”,是我感到最大滿足的時(shí)候。由于網(wǎng)點(diǎn)缺人,三名柜員天天上班。
雖然每天大家都很辛苦,但都沒有任何一句怨言,因?yàn)檫@就是我們的工作。
由于長(zhǎng)時(shí)間大強(qiáng)度的工作,大家都接二連三地生病了,但我們?nèi)詧?jiān)守在自己的工作崗位上,為了網(wǎng)點(diǎn)的任務(wù)大家仍在努力,從不放棄。
之前星期天是我們唯一的一個(gè)休息日,但大家都要求“走千家,訪萬(wàn)戶”,為多尋求一個(gè)客戶而努力。雖然我們每天下班已是七點(diǎn)多了,但大家還會(huì)聚在一起討論“該如何增加客戶源,如何提高我們的余額,該如何與客戶推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品”,我們都在為完成跨賽而不斷地堅(jiān)持。大家都說:“只要能創(chuàng)造效益,苦點(diǎn)算什么!”是啊,只要哪天保險(xiǎn)賣得好,余額漲得高,我們的臉上就都洋溢著燦爛的微笑。每年的春節(jié)是大部分人期盼已久的法定節(jié)假日,是人們親人團(tuán)聚,共享天倫的日子,而在這舉國(guó)同慶的除夕和春節(jié),我們都依然堅(jiān)守在自己的工作崗位上。但是我們每個(gè)人心中擁有同一個(gè)夢(mèng)想,做什么事都是開心的。
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郵政員工個(gè)人工作總結(jié)篇九
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,20xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,獲得局務(wù)會(huì)的采納。
隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持××外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。