證券員工工作年終總結(精選17篇)

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    總結是我們提升自我認識和提高工作效率的有力工具。在寫總結時,我們可以參考以往的經(jīng)驗教訓,避免重蹈覆轍。這些總結范文中,有的是對個人成長的總結,有的是對項目工作的總結,都值得我們學習。
    證券員工工作年終總結篇一
    1、學習了與旅游業(yè)務有關的理論知識及政策知識,還系統(tǒng)學習了張掖市旅游概況以及旅游相關知識,并時刻關注旅游有關的微信及網(wǎng)站,了解旅游新動態(tài)和政策,還關注了張掖市內其他景區(qū)的旅游動態(tài)。
    2、參加了市旅游局組織的旅游景區(qū)管理人員赴職鍛煉的活動,到杭州西溪國家濕地公園進行了為期一個月的學習,深入學習了西溪優(yōu)秀的管理、規(guī)劃、經(jīng)營、營銷等方面的經(jīng)驗,并詳細撰寫了心得體會。
    一年來,在領導的引導下,在同事們的幫助下,我本著端正的工作態(tài)度,完成了領導交代的工作,在這一年里主要完成了一下幾項工作:景區(qū)的游客統(tǒng)計工作,填報a級景區(qū)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),并整理保存歸檔;完成景區(qū)的日常值班工作,以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作;完成景區(qū)的公眾號的內容編輯與發(fā)布,對景區(qū)進行了宣傳;做好景區(qū)安全檢查、監(jiān)督及安全臺賬資料的整理歸檔工作;協(xié)助領導處理景區(qū)的安全事故與投訴問題,與律師事務所聯(lián)系推進景區(qū)的案件起訴進度問題;完成領導安排的其他工作。
    1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高,事故應急處理能力不強。
    2、工作上滿足于正常化,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。
    3、對工作缺乏積極主動性,全局意識不夠強,在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
    1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應用。
    2、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責任感。
    3、在實際工作中,要更加積極主動的向領導請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
    證券員工工作年終總結篇二
    第一條為規(guī)范證券業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,維護證券市場秩序,根據(jù)《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國證券投資基金法》、《證券公司監(jiān)督管理條例》等法律法規(guī),制定本準則。
    第二條證券業(yè)從業(yè)人員從事證券業(yè)務應遵守本準則。
    第三條中國證券業(yè)協(xié)會(以下簡稱“協(xié)會”)依據(jù)本準則對從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為進行自律管理。協(xié)會的自律管理工作接受中國證券監(jiān)督管理委員會(以下簡稱“中國證監(jiān)會”)的指導和監(jiān)督。
    第四條本準則所稱的證券業(yè)從業(yè)人員(以下簡稱“從業(yè)人員”)是指:。
    (一)證券公司的管理人員、業(yè)務人員以及與證券公司簽訂委托合同的證券經(jīng)紀人;。
    (二)基金管理公司的管理人員和業(yè)務人員;。
    (三)基金托管和銷售機構中從事基金托管或銷售業(yè)務的管理人員和業(yè)務人員;。
    (四)證券投資咨詢機構的管理人員和業(yè)務人員;。
    (五)從事上市公司并購重組業(yè)務的財務顧問機構的管理人員和業(yè)務人員;。
    (六)證券市場資信評級機構中從事證券評級業(yè)務的管理人員和業(yè)務人員;。
    (七)協(xié)會規(guī)定的其他人員。
    上述人員所在的.證券公司、基金管理公司、基金托管和銷售機構、證券投資咨詢機構、證券市場資信評級機構、財務顧問機構等,在本準則中統(tǒng)稱機構。
    本準則所稱管理人員包括機構法定代表人、高級管理人員、部門負責人、分支機構負責人。中國證監(jiān)會對管理人員的任職另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。
    第二章基本準則。
    第五條從業(yè)人員應遵守國家相關法規(guī)規(guī)范,接受并配合中國證監(jiān)會的監(jiān)督與管理,接受并配合協(xié)會的自律管理,遵守交易所有關規(guī)則、所在機構的規(guī)章制度以及行業(yè)公認的職業(yè)道德和行為準則。
    第六條從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中應當維護客戶和其他相關方的合法利益,誠實守信,勤勉盡責,維護行業(yè)聲譽。
    第七條從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中應依照相應的業(yè)務規(guī)范和執(zhí)業(yè)標準為客戶提供專業(yè)服務,對客戶進行證券投資相關教育,正確向客戶揭示投資風險。
    為保證必要的執(zhí)業(yè)能力和專業(yè)水平,從業(yè)人員應取得相應的從業(yè)資格,通過所在機構向協(xié)會申請執(zhí)業(yè)注冊,接受協(xié)會和所在機構組織的后續(xù)職業(yè)培訓。
    第八條從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中遇到自身利益或相關方利益與客戶的利益發(fā)生沖突或可能發(fā)生沖突時,應及時向所在機構報告;當無法避免時,應確保客戶的利益得到公平的對待。
    第九條從業(yè)人員應保守國家秘密、所在機構的商業(yè)秘密、客戶的商業(yè)秘密及個人隱私,對在執(zhí)業(yè)過程中所獲得的未公開的信息負有保密義務,但下列情況除外:。
    (一)國家司法機關和政府監(jiān)管部門按照有關規(guī)定進行調查取證的;。
    (二)有關法律、法規(guī)要求提供的。
    從業(yè)人員對客戶服務結束或者離開所在機構之后,仍應按照有關規(guī)定或合同約定承擔上述保密義務。
    第十條機構或者其管理人員對從業(yè)人員發(fā)出指令涉嫌違法違規(guī)的,從業(yè)人員應及時按照所在機構內部程序向高級管理人員或者董事會報告。機構應及時采取措施妥善處理。
    機構未妥善處理的,從業(yè)人員應及時向中國證監(jiān)會或者協(xié)會報告;協(xié)會對從業(yè)人員的報告行為保密。機構或機構相關人員不得對從業(yè)人員的上述報告行為打擊報復。
    第三章禁止行為。
    第十一條從業(yè)人員一般禁止行為:。
    (一)從事或協(xié)同他人從事欺詐、內幕交易、操縱證券交易價格等非法活動;。
    (二)編造、傳播虛假信息或者誤導投資者的信息;。
    (三)損害社會公共利益、所在機構或者他人的合法權益;。
    (四)從事與其履行職責有利益沖突的業(yè)務;。
    (五)貶損同行或以其它不正當競爭手段爭攬業(yè)務;。
    (六)接受利益相關方的賄賂或對其進行賄賂;。
    (七)買賣法律明文禁止買賣的證券;。
    (八)違規(guī)向客戶作出投資不受損失或保證最低收益的承諾;。
    (九)隱匿、偽造、篡改或者毀損交易記錄;。
    (十)泄露客戶資料;。
    (十一)中國證監(jiān)會、協(xié)會禁止的其他行為。
    第十二條證券公司的從業(yè)人員特定禁止行為:。
    (一)代理買賣或承銷法律規(guī)定不得買賣或承銷的證券;。
    (二)違規(guī)向客戶提供資金或有價證券;。
    (三)侵占挪用客戶資產(chǎn)或擅自變更委托投資范圍;。
    (四)在經(jīng)紀業(yè)務中接受客戶的全權委托;。
    (五)對外透露自營買賣信息,將自營買賣的證券推薦給客戶,或誘導客戶買賣該種證券;。
    (六)中國證監(jiān)會、協(xié)會禁止的其他行為。
    第十三條基金管理公司、基金托管和銷售機構的從業(yè)人員特定禁止行為:。
    (一)違反有關信息披露規(guī)則,私自泄漏基金的證券買賣信息;。
    (二)在不同基金資產(chǎn)之間、基金資產(chǎn)和其它受托資產(chǎn)之間進行利益輸送;。
    (三)利用基金的相關信息為本人或者他人謀取私利;。
    (四)挪用基金投資者的交易資金和基金份額;。
    (五)在基金銷售過程中誤導客戶;。
    (六)中國證監(jiān)會、協(xié)會禁止的其他行為。
    第十四條證券投資咨詢機構、財務顧問機構、證券資信評級機構的從業(yè)人員特定禁止行為:。
    (一)接受他人委托從事證券投資;。
    (三)依據(jù)虛假信息、內幕信息或者市場傳言撰寫和發(fā)布分析報告或評級報告;。
    (四)中國證監(jiān)會、協(xié)會禁止的其他行為。
    第四章監(jiān)督及懲戒。
    第十五條機構應根據(jù)本準則制定相應的人員管理、培訓和執(zhí)業(yè)監(jiān)督制度,管理本機構從業(yè)人員,督促從業(yè)人員依法合規(guī)執(zhí)業(yè)。
    第十六條協(xié)會對機構執(zhí)行本準則的情況進行定期或者不定期檢查。從業(yè)人員及其所在機構應配合協(xié)會檢查工作。
    第十七條協(xié)會自律監(jiān)察專業(yè)委員會,按照有關規(guī)定對機構和從業(yè)人員進行紀律懲戒。機構和從業(yè)人員對紀律懲戒不服的,可向協(xié)會申請復議。
    第十八條從業(yè)人員違反本準則的,協(xié)會應進行調查、視情節(jié)輕重采取紀律懲戒措施,并將紀律懲戒信息錄入?yún)f(xié)會從業(yè)人員誠信信息系統(tǒng)。
    從業(yè)人員涉嫌違法違規(guī),需要給予行政處罰或采取行政監(jiān)管措施的,移交中國證監(jiān)會處理。
    第十九條從業(yè)人員違反本準則,情節(jié)輕微,且沒有造成不良后果的,協(xié)會可酌情免除紀律懲戒,但應責成從業(yè)人員所在機構予以批評教育。
    第二十條從業(yè)人員受到所在機構處分,或者因違法違規(guī)被國家有關部門依法查處的,機構應在作出處分決定、知悉該從業(yè)人員違法違規(guī)被查處事項之日起十個工作日內向協(xié)會報告。協(xié)會將有關信息記入從業(yè)人員誠信信息系統(tǒng)。
    第五章附則。
    第二十一條本準則自頒布之日起實施。
    第二十二條本準則由協(xié)會負責解釋。
    證券員工工作年終總結篇三
    xxxx年很快又過去了,一年來到底自己都干了些什么,為廣電做了什么,而自己又獲得了什么。大概可以從幾個方面談起。
    1、節(jié)目方面。
    今年我的直播節(jié)目從原先的四檔減為了兩檔《青春在線》、《信息直通車》,但是壓力不比以前小,因為自己必須得比去年有進步,犯的錯誤必須得比去年少,節(jié)目得比去年好聽??傮w來說進步是有的,但是錯誤犯的不少,領導批評了我好幾次,我都記憶深刻,自己真的很不象話,還沒學會走就想跑,在以后的工作當中我一定會改正。現(xiàn)在來總結節(jié)目,兩檔節(jié)目都是老節(jié)目了,聽眾相對固定,不過今年多多少少都出現(xiàn)了點問題,首先是《信息直通車》,這檔節(jié)目有一段時間是1034頻道同事輪流來上的,所以從收聽習慣來說,參與量受到影響了,一直到我重新接手,這種狀況還是沒有多大改觀,只是短信量已經(jīng)慢慢的增加了。關于節(jié)目的改版升級,在每次節(jié)目里都會提到,qq群也已經(jīng)建立了,我想這還不夠,升級自宣還是要體現(xiàn)出來。力爭在xxxx年到來之前讓《信息直通車》節(jié)目真正啟程!《青春在線》節(jié)目,今年的搭檔換成了米粒,整個節(jié)目氣氛活躍了,參與量稍微提高了些,不過節(jié)目的層次感沒有以前好了,就像一棵大樹,以前只顧著給根施肥,忘了剪枝葉,現(xiàn)在正好相反,在以后也必須要改進。然后就是嘉賓不如以前請的多、請的有質量了,其實節(jié)目有嘉賓真的很好做。也真的很好聽,這方面我們現(xiàn)在也正在努力。我們在5、6、7月份曾經(jīng)嘗試過每期節(jié)目之前錄一個節(jié)目自宣交代一下今天節(jié)目的內容,有效果,但是效果不明顯,就放棄了,我想如果一直堅持到現(xiàn)在應該會有效果,堅持很重要。如果說去年主持《青春在線》是在認識的過程,那么今年就應該是初戀了,我需要改進、需要學習的地方還太多太多,最重要的是要一直學習、看書、看報,積累各方面的知識,培養(yǎng)自己包容的胸懷,容納不同人的聲音。xxxx年的《青春在線》很坎坷,吵過、鬧過、打過、掙扎過,未來的路究竟在哪我必須要實實在在的走在路上才知道。請各位領導、老師、同事幫助、支持和監(jiān)督。
    剛剛提到的是直播節(jié)目,還有幾檔錄播節(jié)目《快樂旅游》、《鄒平地名》、《成語故事》、《中華古詩詞》,主要總結的是兩檔新節(jié)目《鄒平地名》和《成語故事》,這兩檔節(jié)目讓我收獲很多,更多的是知識方面的,還有就是專業(yè)方面的,我更適合講故事和對話(這一點從錄廣告也獲得了),單獨一個人的錄音總是喉嚨發(fā)緊,雖然現(xiàn)在有點進步,但仍然不盡如人意,這一點上我需要更加努力。
    2、創(chuàng)收方面
    今年是我工作的第二年,創(chuàng)收任務是4萬,目前完成了21950元,還有一半的任務,需要加把勁兒了。今年相比去年有所提高,但仍然沒有達到預期的目標,不過有一點是肯定的,跑出去就有希望,努力就會有收獲。今年的創(chuàng)收基本上都是掃樓盤掃出來的,我真心感覺到自身的壓力,不過還是沒有完成,我感覺到慚愧。今年從跑業(yè)務中也學到了很多努力比不努力強,不過不要做無用功,只要有百分之十的希望就要付出百分之百的努力,好的策劃比什么都重要等等等等,這些在實踐中得到了驗證,我很高興。另外跑業(yè)務對節(jié)目提升也有很大的幫助,只有走出去,才能知道聽眾在想什么,想聽什么,在節(jié)目中可以為他們表達什么,這就是我從業(yè)務中學到的知識。
    今年的活動依然精彩無限,車展、家具展、鵲橋會、自駕游、xx民俗文化節(jié),如果說去年的活動讓我體會到了團結就是力量的興奮,個人工作總結那么今年的活動,讓我的自信心漲了不少,因為終于有我的客戶參加到活動中來了,另外戶外主持的能力也提升了不少,感謝領導和同事的信任和幫助,我會更加努力,報答你們的關心。
    xxxx年快要過去了,如果用一句話來總結的話,我想說的是:我很笨,總是做一些無用功,喜歡沾沾自喜,沒有進步反而翹尾巴。
    我已經(jīng)意識到了我浮躁了很多,在這里再次感謝張主任及時的把我敲醒,感謝兩位副主任對我的關心,感謝同事們對我的包容。以后怎么做也是一句話:踏踏實實做事,老老實實做人。
    以上就是我的xxxx年工作總結,壓力、失眠、汗水、成長、希望、期待、決心,唯獨沒有淚水,因為我要我自己。
    證券員工工作年終總結篇四
    2018年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術支持、銀證產(chǎn)品的調試上線及其它工程實施工作。
    1、2018年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求??傊?,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
    2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
    3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務。
    4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
    5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
    6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。
    7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
    8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
    9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
    從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,對一些新產(chǎn)品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
    1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
    2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,前后臺間關系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
    3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
    4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業(yè)務的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
    1、技術業(yè)務還有待深入全面了解。
    2、對網(wǎng)絡方面知識和動手能力有待加強。
    3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
    4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的更新。
    1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
    2、加強網(wǎng)絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
    3、在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
    4、主動爭取新業(yè)務工程實施機會,在實踐中學習。
    5、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
    1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
    2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
    部門:
    1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
    2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
    3、部門能有一個值班手機。
    公司:
    1、多提供一些培訓機會給大家。
    2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫?,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
    3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
    證券員工工作年終總結篇五
    20xx年,一年的工作即將停止,而新的一年,又要開始。做為一名柜臺員工,在20xx年里迎來了公司本年度最緊張的一項工作恒生系統(tǒng)上線。當然,這一年中也還有些其他的工作勞績,現(xiàn)就將這一年的工作環(huán)境做如下總結:
    20xx年上半年,響應總公司全能柜員的號召,要求柜臺人員做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務的熟悉與控制,實現(xiàn)一名柜員可以解決所有柜臺業(yè)務的才能。在這期間,我與郝靜波對之前零丁負責的業(yè)務做了充分的交流與溝通,將彼此的業(yè)務做了彌補,重點是讓我對開立資金開戶、撤指轉托管、傭金改動等方面的業(yè)務做到熟悉和控制。
    20xx年四月,總部提出了柜臺系統(tǒng)升級的計劃,將原恒生1。0系統(tǒng)升級到現(xiàn)今廣泛使用的恒生2。0系統(tǒng),并將該項目列為今年公司成長的重中之重。升級分兩個階段進行,第一階段實現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份落后行,實現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉托管、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務,做成集所有業(yè)務于一體的系統(tǒng)。
    在這個歷程中,慢慢的對新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,對系統(tǒng)的功能加倍的熟悉。8月底,新系統(tǒng)正式上線,一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定,讓之前的費力沒有費。2。0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)加倍的快捷,將所有業(yè)務集于一身,讓柜臺的工作效率有了明顯的晉升。
    通過新系統(tǒng)的上線,柜臺徹底實現(xiàn)了全能柜員的要求,現(xiàn)在的柜臺,可以同時進行雷同的業(yè)務,只必要兩邊相互復合通過就可以完成。除了以上工作之外,我還負責公司股票機發(fā)放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶轉戶挽留,客戶電話的咨詢等工作。
    在下一年的工作中,我的計劃如下:首先將現(xiàn)有的工作變的更細節(jié)化。細節(jié)抉擇一切,有時候因為一點粗心大意,會將問題變的繁雜,要杜絕這樣的事情發(fā)生,應該多想一點,做細一些,讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺工作加倍規(guī)范化,柜臺的事項對照具體和龐雜,必要把各方面的事情分輕主次,必要多與各部門溝通、互助。第三,要實現(xiàn)工作內容的法度模范化,將柜臺緊張的工作內容形成翰墨性的規(guī)范化流程,在日后的工作中按流程解決,使工作加倍法度模范化。
    證券員工工作年終總結篇六
    一年緊張而又忙碌的工作結束了,回想這一年的工作,自己有很多的進步和不足。在我們的'領導的正確帶領下,在我自己的堅持不懈下,在自己的努力下,最終完成了上級分配的任務。當熱,我知道自己存在著很多的缺點,存在著好多的不完美,但我堅信,在新的一年里,我會盡全力改正自己的不足,努力發(fā)揮自己的優(yōu)點,給公司帶來更多的效益和利益?,F(xiàn)做總結如下:
    1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作,20xx年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎。
    2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
    3、應收應付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業(yè)務人員oa郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業(yè)務開單。
    4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關結賬。
    5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經(jīng)理、財務總監(jiān)oa郵件關于各種賬務調整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對pxxf工廠、cxxt采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數(shù)據(jù)準確。
    6、其他會計事項:我能按照財務部規(guī)章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
    1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在20xx年的工作中應更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確。
    2、對于應收應付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
    新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
    1、20xx年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
    2、更好、更全面完成本崗工作;團結部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。
    3、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。
    證券員工工作年終總結篇七
    光陰似箭,轉眼間x年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的協(xié)助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將x年工作結如下:
    今年2月份我步入到x保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大水準上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適合當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提升自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有充足的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,不過后來將心比心,公司領導都能夠不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
    做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提升了辦事效率。
    在這個年中,存有著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的`深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提升自己,持續(xù)總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。我深信,在領導干部準確指導和全體員工的共同努力拼搏下,x保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
    證券員工工作年終總結篇八
    跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
    工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
    將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
    要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
    總之,在這一年里,我學到了很多知識,積累了很多的經(jīng)驗。但是在今后的發(fā)展還會遇到重重的困難,不過我相信,只要我好好努力,好好工作,一切難題都會迎刃而解。相信未來我們公司會有更高更快更遠的發(fā)展。
    證券員工工作年終總結篇九
    20xx年就快結束,在一年中,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同奮戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,不知不覺中,充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年即將臨近,回首即將過去的20xx年,本人在公司零售經(jīng)紀部、營業(yè)部各級領導的大力指引下,在同事的團結合作和關心幫助下,較好地完成了今年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:
    本人認真遵守公司制度,按時出勤,有效地利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作的時候加班加點,確保工作能按時完成。認真學習公司制度;愛崗敬業(yè),尊敬領導,關心同事。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
    我的工作崗位是賬戶交易崗。主要負責為客戶開立資產(chǎn)賬戶和證券賬戶以及每天將客戶檔案電子影像文件掃描并向公司總部和登記公司報送等一些與其相關的工作。
    我本著“把工作做得更好”的目標,工作上發(fā)揚踏實肯干的精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了今年的各項任務:
    1、開戶:20xx年(截止至11月30日)共開立資金賬戶xxxx戶。今年公司發(fā)回的身份信息復查中,經(jīng)核查,沒有一條是因為柜員錄入失誤造成的。
    2、影像文件電子檔案掃描及報送。在經(jīng)過了一次次測試和調試之后,我們的系統(tǒng)愈加的完善合理,每開立一個資金賬戶就要掃描一份電子檔案,其中包括代理證券開戶協(xié)議,深圳、上海股東賬戶卡,身份證正反面,開戶申請表等,合計近九千份。
    3、向登記公司補充報送以前季度掃描文件。今年共向公司報送以前季度掃描文件14次,共計2501份。
    4、今年年初,營業(yè)部收到上海登記公司文件,要求在今年年底前完成20xx年至今的證券賬戶資料掃描文件工作。由于幾年來公司對于掃描文件制度的變化和開戶掃描人員的更替等原因,導致重新整理這些文件變成了一項工作量很大的工程。在營業(yè)部it部門的幫助下,在檔案室和前臺同事的配合下,截止到目前,我們營業(yè)部已完成了大部分的檔案補充掃描工作,文件整體掃描率達到99%左右。掃描任務已基本完成。
    5、在柜臺的工作中,和不同的人打交道是最經(jīng)常遇到的事情。我堅信“以誠感人者,人亦誠而應”。在面對每一位客戶,每一位客戶經(jīng)理時,我都堅持以誠待人,只有真誠,坦誠的面對和溝通,才能讓客戶和同事們了解我們的工作,理解我們的要求、接受我們的建議。因為真誠是溝通的最高技巧。
    總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
    一是工作的質量和標準與公司總部的要求還有一定差距。由于更換了新的系統(tǒng),掃描文件的效率和方式較以前有了較大提高,但是我部的掃描文件仍存在一定的差錯率,為營業(yè)部造成了不好的影響,在領導和同事的大力幫助下,我們積極分析原因,查找解決辦法,相信在今后,不會再出現(xiàn)這樣的問題。
    二是是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,看待問題的眼光不夠開闊,還不能主動、提前的謀思路、想辦法。在人員調配,與各部門溝通等問題上還不夠成熟。
    不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司做出更大的貢獻。
    相信在20xx年我們會做的更好!
    證券員工工作年終總結篇十
    20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術支持、銀證產(chǎn)品的調試上線及其它工程實施工作。
    工作主要成績。
    1、20xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
    2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
    3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務。
    4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
    5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
    6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的`調試、上線工作。
    7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
    8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
    9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
    從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,對一些新產(chǎn)品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
    證券員工工作年終總結篇十一
    20xx年職員工作的總結要怎樣寫,以下文書幫提供一份更專業(yè)性的20xx年職員工作年終總結閱讀。
    我堅持以鄧小平理論和科學發(fā)展觀為指導,自覺加強理論學習,認真學習科學發(fā)展觀、黨的17大報告及十七屆四中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結如下:
    一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的.立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
    熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。
    認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
    一是認真學習科學發(fā)展觀,深刻領會科學內涵,增強實踐科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性;認真學習黨的17大報告及十七屆四中全會精神,自覺堅持以黨的17大為指導,為進一步加快社會主義新農(nóng)村建設步伐,全面建設小康社會作出自己的努力。
    二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的工作能力.
    三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐科學發(fā)展觀,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:
    一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗。
    二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
    三是在勞動保障工作中,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻!
    證券員工工作年終總結篇十二
    打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
    而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的.境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向20xx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領導作20xx年度述職報告,請予審議。”
    (一)溝通不夠。
    人和人交往,是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
    只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
    以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難x。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
    20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
    公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質量。對于我們一個后臺員來說,勤練內功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
    證券員工工作年終總結篇十三
    2002年5月,招商證券牛網(wǎng)實施了當年的第一次改版,推出了全新的專家在線咨詢系統(tǒng)、vip客戶郵箱,完善了web版網(wǎng)上交易系統(tǒng),同時推出了網(wǎng)上交易鉆石版v5.2版,豐富和完善了網(wǎng)上證券服務內容,探索出了一條證券網(wǎng)站服務有形化、現(xiàn)實化的新路子。
    2002年10月,招商證券牛網(wǎng)成功實施了當年的第二次升級改版,推出了新版牛網(wǎng)和牛網(wǎng)營業(yè)廳。新增了“營業(yè)部之窗”、“證券論壇”、“社區(qū)”、“模擬投資”等欄目,完善了網(wǎng)上路演系統(tǒng),開辦了一批由名家主筆的個人專欄,建立起了涵蓋基金定購、國債買賣在內的交叉銷售平臺,使網(wǎng)上交易客戶通過牛網(wǎng)即可以享受與現(xiàn)場客戶一樣的服務。
    牛網(wǎng)營業(yè)廳的設計始終貫穿“零起點設計、零專業(yè)術語、零業(yè)務障礙”的理念,頁面設計采用活潑的游戲界面,配合生動的引導詞,幫助客戶了解網(wǎng)上交易各環(huán)節(jié)的知識,即使無上網(wǎng)經(jīng)驗的客戶也可以通過牛網(wǎng)營業(yè)廳在10--30分鐘內掌握網(wǎng)上交易技術,幫助沒有上網(wǎng)經(jīng)驗的客戶克服網(wǎng)上交易的技術“瓶頸”。
    2002年12月,招商證券牛網(wǎng)再次對網(wǎng)上交易專業(yè)版進行升級,推出了針對一般客戶的“網(wǎng)上股票交易分析系統(tǒng)鉆石版v6.0版”和針對核心客戶的“網(wǎng)上股票交易分析系統(tǒng)vip版”,致力于為一般客戶提供標準化服務,對高端客戶提供增值服務。該系統(tǒng)實行“高起點設計”,吸收了國內外證券交易軟件的優(yōu)勢,擁有10大創(chuàng)新功能,25項標準功能,預設了100多種技術指標,具有超強的理財功能,再次展示了招商證券技術創(chuàng)新的能力。
    2003年至2005年,招商證券牛網(wǎng)舉行了四屆模擬炒股大賽,總計有近三萬人參與了比賽。通過模擬炒股大賽,牛網(wǎng)拉近了和招商證券客戶、牛網(wǎng)用戶之間的距離。
    2005年5月,招商證券牛網(wǎng)再次開創(chuàng)國內證券網(wǎng)站先河,公司對“牛網(wǎng)”進行了全面升級,升級后的“牛網(wǎng)”會為您帶來一個網(wǎng)上交易、獲得全方位信息以及咨詢在線專家等功能為一體的全新互動體驗。只在一個頁面上,您就可以享受網(wǎng)上交易、綜合理財、閱讀研究報告、與在線理財顧問交流等多項個性化服務。
    2007年招商證券網(wǎng)站進行了改版,針對不同客戶、不同業(yè)務,劃分為私人業(yè)務、機構業(yè)務、理財業(yè)務、國際業(yè)務等多個模塊,使改版后的公司網(wǎng)站結構更清晰、版面更美觀、風格更趨于國際化,網(wǎng)頁體驗和內容上有顯著提高,得到了客戶和同業(yè)的一致認同。
    今日的招商證券牛網(wǎng)既是宣傳公司業(yè)務的平臺,又是為客戶服務的渠道,更是投資者與投資顧問之間溝通的橋梁。招商證券牛網(wǎng)的主要功能包括提供網(wǎng)上交易通道、綜合理財服務、理財產(chǎn)品推介、個性化研究報告服務、專家在線咨詢和咨訊服務。招商證券牛網(wǎng)在國內首創(chuàng)的方便靈活操作界面、強大全方位的一頁式網(wǎng)上理財服務,這將使招商證券牛網(wǎng)再次成為中國證券網(wǎng)站中的翹楚。
    4業(yè)務介紹。
    投資銀行。
    為本地及海內外機構提供各種企業(yè)財務服務:財務顧問,保薦人及承銷業(yè)務,為并購、集資配售及重組等提供全方位服務。
    投資銀行業(yè)務的優(yōu)勢。
    強大的股東背景。
    集團背景――招商局集團是香港四大中資企業(yè)之一、已有130多年歷史,總資產(chǎn)達到500億港元,業(yè)務主要集中于交通運輸及相關基礎設施建設、經(jīng)營與服務,金融投資與管理,房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等領域。
    控股股東――招商證券股份有限公司是中國內地十大綜合類券商之一,證券行業(yè)分類監(jiān)管中的創(chuàng)新試點券商,是內地第一批上市保薦機構、第一批同時具備a股和b股承銷資格的證券商、第一個實施大集中管理業(yè)務模式的券商。
    資源優(yōu)勢。
    跨市場的交易平臺:除香港本地市場以外,還擁有美國市場、東南亞市場以及其它的海外市場。
    業(yè)務經(jīng)驗。
    全程執(zhí)行海外項目的經(jīng)驗:招商證券(香港)已為多家國內外企業(yè)提供了上市融資、財務顧問等全方位服務。
    證券經(jīng)紀。
    為客戶提供多元化的證券服務,包括香港交易所上市的股本證券、債務證券、單位信托、交易所買賣基金和認股權證,以及相關期指、債券、高息票據(jù)等衍生投資產(chǎn)品;香港以外市場提供深圳、上海b股、以及其它海外主要證券市場代理買賣服務。
    服務范圍。
    認購新股:通常公司以代理人名義為客戶申請新股,分融資申請和非融資申請兩種,機構投資者可通過公司參與機構配售。
    股份配售:當個別已上市公司進行股份配售時,客戶可通過公司進行申購。
    按揭借貸:公司為保證金客戶提供股票按揭和借貸服務,提供更多靈活選擇。
    證券員工工作年終總結篇十四
    2011年過去了,雖然在去年的工作總結中,對今年的展望已經(jīng)提到了艱苦,但是艱苦的程度依然超乎想象。過去的一年是辛苦的,對每個人來說都是如此,無論股市還是現(xiàn)實。首先針對房地產(chǎn)的調控,最終不可避免的影響到了全國的實體經(jīng)濟,在歷經(jīng)了大半年的緊縮之后,年底方才出現(xiàn)了政策的松動。其過程極其慘烈。
    總結過去的一年,一季度是比較好的時期,這個時候,高鐵概念引導的高端設備制造出現(xiàn)了較大幅度的上漲,隨后各大題材均有不同程度的表現(xiàn),12五規(guī)劃系列表現(xiàn)良好,但是隨后二季度,隨著指數(shù)頂部的到來,整體出現(xiàn)下行趨勢,當然二季度依然不是最難熬的時期,三季度的下跌才是相對比較難辦的時候,當時我們認為指數(shù)跌破年線之后有兩種可能,1是圍繞年線做震蕩,一種是破年線反抽之后下行。很不幸市場選擇了第二種,我個人的應對策略是在這種位置上做重組預期相對明確的st國創(chuàng)以及央企資產(chǎn)注入概念相對明確的成發(fā)科技,長期持股以此避開隨后可能的調整。在三季度這些票的防御效果并不算突出,但是期間也給出了不少的波段操作機會。兩個票的防御作用分別體現(xiàn)在4季度的前2周。
    截止12月16號也就是上周五,st國創(chuàng)跌停板上的最大虧損幅度在29%,當時明確宣告此類個股的防御作用結束。而成發(fā)科技則在11月16號見階段的頂部之后,防御作用消失殆盡,但是整體來看防御效果相對較好。很多人認為30%的跌幅比較大,從絕對值的角度來說,確實不小,但是從相對整個市場以及操作的情況來看。30%的跌幅相對是比較小的。過程依舊難看,事實說明在下跌的過程中選擇防御性品種,是一個不明智的選擇,后期的操作中,當引以為鑒;并向受此影響折騰的朋友表示歉意。市場的殺跌動能到當前是否結束,2149是否是一個明確的底部,個人不敢做更多預測,但是從當前的情況來看,決策層已經(jīng)考慮到股市長熊帶來的人心散失,甚至可能演變的社會危機,因此在對股市的政策上面,開始有一些暖風吹進來,但是市場當前是不領情的階段,并沒有太好的表現(xiàn)----就滬深300來說。結構型行情機會已經(jīng)初現(xiàn)端倪,這點我希望大家能夠積極面對正確看待。
    回顧2011年全年,是一根陰線,但是這陰線對我們大家,乃至行情的發(fā)展來說,也許并不是太壞的事情。主要有以下幾個理由:從歷史的趨勢來看,每一次慘烈的背后,都必然孕育著機會。沒有998就不存在6124,沒有1664也就不可能有3478.從998到6124個股中翻10多倍的比比皆是,從1664到3478個股平均翻了2倍,而led等概念漲幅也在10倍以上。
    因此回頭看,對于熊市給出的低點機會,是相對難得的。大部分人進股市都在相對的高點,而高點上最渴望的就是能有一個低點參與,此時盡管本金上有一定的損失,但是相對后期的機會來說,這個損失是可以彌補,樂觀一點甚至是有較大希望能夠贏利且較豐富的。如果尚有資金加入,或者在下跌過程中超越了大勢,那么可以有更多的期許。第二點理由,在下跌的過程中,我們始終是積極應對的。這點我想是我們在未來行情中,不可或缺的精神財富。在1到3月,高端設備制造是我們的首選行業(yè),3到6月在短線混戰(zhàn)中間,而到6到9月我們的策略是股市上防御為主,同時積極開展對現(xiàn)實事情的把握。這點上面?zhèn)€人是從房地產(chǎn)到煤炭到建筑各個領域均有參與學習。相信不少朋友也在其中得到了不少收獲,雖然從物質上面來說,收獲是0,但是從經(jīng)驗,從思路的角度來說,收獲應該說用豐碩來形容,并不為過。這點為我們后期的發(fā)展,以及相互配合,互幫互助提供了極好的參考模式。在最后的一個季度中,我們是相對準確的預計了政策過渡與轉向,這個過程中我希望的是,積極的面對股市的機會,但是在這個過程中,有一點做的不夠好,是我們預計了政策過渡,沒有預計到股市的反應有個時間上的滯后,以及還有一個挖坑的過程,因此我個人認為2307是一個相對的低點,而在2307破掉之后,出現(xiàn)了一個相對迷茫的時期,底部就如一個在個人雷達上面出現(xiàn)的小點兒,在此時又迷失掉了。其實此時回頭來看,在政策過渡轉暖的時期,股市還有一個向下挖坑的過程,這個過程就是我們在12月看到的情況。同時在政策轉向的時候,興起的文化傳媒,沒有給予實際操作上面的重視,以至于在隨后的下跌中,有短線選手損失較大。這是個人的把握上,出現(xiàn)的比較大的錯誤。反思,痛心疾首,寢食難安。但是痛定思痛,回頭再看這個過程,個人認為,我們在把握的精細化方面,還需要提高,在對龍頭股的操作上,需要更堅決。但是回首整個2011,我們的關鍵點的把握上,已非??拷鼫蚀_,這是一個進步,也是需要在2012年更為復雜的環(huán)境中生存中更需要去反復思索的地方。因此基于我們在2011年整個蕭條股市環(huán)境中的所作所為,個人認為對2012及以后的生存之路,我們有理由保持樂觀心態(tài)。
    2012年,很多券商的研究報告,把底部無限向下,而頂部基本都設置在2800點一線,個人認為普遍的,往往是錯誤的。
    2012年依然是結構型牛市,這點我在群中已經(jīng)反復說明,在今年經(jīng)濟工作會議之前,我曾說工作會議應該是穩(wěn)字當頭。但是我低估了決策層的智慧,因為他們提出了穩(wěn)增長的概念。穩(wěn)跟增長還能同時使用,是個人未曾料到的。從中央經(jīng)濟工作會議上傳遞出來的消極信號,我之前已有過解讀,但是積極的信號,我個人認為在此時有必要進行補充說明:1.穩(wěn),無論穩(wěn)什么,態(tài)度是明確的。我講過一個酒鬼的游戲,一個在酒吧的游戲,你可以按空格鍵讓他繼續(xù)喝酒,同時必須用左右方向鍵來控制他的平衡,不讓他倒下。這就是2012年決策層所需要面對的局面,也是穩(wěn)字的內涵。意思是我們在過去的一年多抗通脹的成果要保住,那么就必然在2012年的貨幣政策上面,不會寬松太多,所以這個周末,有人希望再次降準,可能又會是自作多情。不寬松太多,但是也不能讓經(jīng)濟增長向下破7,引發(fā)基本面的危機,因此這就是極限。一旦通脹重來,cpi上行過快,那么重拳還會出擊;如果經(jīng)濟下滑速度太快,那么政策就必然用胡蘿卜進行寬松,這是政府來遙控的兩個極限。對應到股市,進行寬幅的震蕩就難免,而寬幅的震蕩之下,高點跟低點都可能會超出預期。相對來說,未來的前2個季度可能依然是相對比較好操作的時期,明年3季度跟4季度的情況得根據(jù)當時股市跟現(xiàn)實的情況來處理。屆時個人將對此進行詳細的分析。2.就是對新興產(chǎn)業(yè)不遺余力的支持,雖然我們知道在當前很多事情交給市場去完成,遠比行政命令更有效率。但是政府選擇用軍令狀的方式來完成,我們也只能接受。對此給出的機會我在群中已經(jīng)分了若干產(chǎn)業(yè)進行了詳細的闡述,如有興趣可以翻閱聊天記錄。這兩點我們現(xiàn)在來看,第一點給出了指數(shù)的走勢大的方向---震蕩市,而當前我們是往下的,因此2012年震蕩市中的大部分時間可能是向上的,年線收陽的概率相對較大。第二點則是給出了明確的炒作題材,在此我需要給大家再明確的是,消費概念,增加中等收入人群比重,必然引申出來的是對內需的支持,內需概念中我們的商業(yè)百貨,網(wǎng)購,包括酒類,汽車,家電這些涉及到大消費概念的品種在過去的殺跌中損失是很慘重的,因此有大量的底部黃金,值得大家好好去篩選。
    2011年,還剩下最后一個交易周了,在這個承前啟后的日子里面,我用大量的篇幅總結的是股市,群的過去與未來。至于我個人,我想告訴大家在這個過程中,我心力交瘁,殫盡竭慮,但結局并不算太完美。這意味著2012年我個人依然是勞碌的一年。25歲,絕大部分經(jīng)歷過這個階段的朋友當明白是什么樣的歲月,對一個男人來說。我對上蒼給予我現(xiàn)階段的痛苦磨練,表示感謝;同時也對其手段之殘忍多少有些怨言。但是我相信命運是公平的,一切都會好起來。工作總結,我無從下筆,很尷尬的局面,明年對于個人工作的開展,也是缺少了規(guī)劃。這些我想寄托于此時看這篇文字的諸位,不知是否妥當。很多人告訴我說:你是主心骨,你走了,或者你垮了,我真不知道如何在股市繼續(xù)下去。而我也想告訴大家,我給你們的責任一樣的重大。你們對一個年輕的,還算積極進取的青年的支持,是我個人在如此寒冬下,一份深藏在內心的渴望,此份心情,你是否懂得?抱團取暖,我希望不僅僅是我在張開雙臂。一起成長,一起奮斗,我在你開戶轉戶的誓言不曾改變----你的一次行動,換來我終身的服務!而大家持續(xù)不斷地支持,讓我在這個平臺能持續(xù)為大家的利益奔走,這需要拜托大家。2012無論是陽光燦爛還是世界末日,此時可以明確的是,我將陪在你們身邊,不離不棄。
    證券員工工作年終總結篇十五
    x年已經(jīng)過去,回首過去,x是堅持的一年,全部的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有轉變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。
    始終以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初全部人都已經(jīng)搬到x路營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個嚴寒的冬天,那時的環(huán)境雖然特別刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打生疏的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有規(guī)劃的做到我們該做的,雖然天氣嚴寒,但是我們的心很熾熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,的確在艱難的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好許多,那時經(jīng)受著電話營銷部門的設立,我從今有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)受著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是的確規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了肯定的熬煉。
    自從電話營銷團隊治理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是布滿模糊,通過和領導的溝通,我開頭籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內部治理等等,當開頭考慮團隊的將來進展的時刻,銀行始終是我們團隊最大的弱項,由于這三年,銀行渠道根本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時候,他們怎么也不敢信任這樣的團隊會有什么成績,從今我開頭重視銀行渠道,第一個開頭重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關系處理最好,但是過去的三年對他們的奉獻根本上沒有,第一次訪問錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿意他們的三方任務要求,那一次合作以后,銀行對我們才開頭重視,關系更深一步。
    此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深進展銀行也開頭接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必需完成。
    離這個目標最終還是沒有完成,但是在年末的`基金銷售過程中,銀行始終以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新熟悉了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進展聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉塘地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會,到達了我們的期望目標,雖然結果并不是很好,但是翻開了局面,對于后期的合作大家都布滿盼望和期盼,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
    從團隊的內部治理來說,年初我們始終堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了全部人的認可,參加積極性大幅提高,早會內容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、閱歷共享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的把握消息解讀的技巧和力量,提高自我表達的力量,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進展溝通,當天氣冷下來了,常常有人遲到,通過肯定的懲處,主要是通過罰一本書的方式,告知這是不對的,有意常常遲到的現(xiàn)象得到掌握,一大批人能夠做到準時到,養(yǎng)成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團隊僅留下了周例會,平常小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團隊全部成員的狀況,并且了解自己在團隊中扮演的角色,周例會完畢后會安排一個人共享自己的閱歷,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學習提升的時機。
    由于周例會都是安排在團隊長會議完畢后,常常一開就到晚上六七點鐘,由于事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,全部的事情完畢后就完畢,周而復始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現(xiàn)卓越的進展嘉獎,雖然這種嘉獎并沒有多少錢,但是這份榮譽必需給到,這是團隊的一種認可,種種法規(guī)定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠掌握。
    通過每天、每周的接觸,大家每天都能夠遇到一起,關系也漸漸熟識起來,感情也逐步變深,這或許就是團隊的分散力。
    在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊肯定要常常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像平常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊急的工作的確給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當?shù)恼{整和休息,由于4月份我們取得了突出的成績,在6月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次特別開心的經(jīng)受,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參與,感覺特別好,美妙的東西總是讓人思念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
    在人員引進方面,年初團隊自身做了一次聘請,總共當時有8個人參與培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比擬高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊根本上暫停了聘請,主要是學校的畢業(yè)生為主,始終持續(xù)到11月,行情始終低迷,團隊消失人員流失,固然我始終堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數(shù)到達22人,在x月份,那是考驗最大的時候,那時根本上停掉了新人的引進,從開頭有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有聘請長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個安康的營銷團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。
    對于自身的進展來說,x年更多的偏向了團隊治理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得x年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在x年初到達了,在x年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年根本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績的確很不抱負,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了許多,同時客戶效勞也缺乏持續(xù)性,只是對局部關系較好的客戶聯(lián)絡較多,大量的客戶已經(jīng)根本上遺忘了聯(lián)系,客戶關系也沒用以往那么專心,由于對客戶沒有以往那么關懷,轉介紹的數(shù)量大大削減,堅持該堅持的,這或許是今年最大的缺乏。
    假如說x年還有什么圓滿,應當就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我堅信我們的付出會有回報,全部的圓滿,只要還在堅持,我們的20x,不要像去年這樣狼狽,肯定要實現(xiàn)我們的財務自由。
    證券員工工作年終總結篇十六
    20__年即將過去,一年的工作即將停止,而新的一年,又要開始。做為一名柜臺員工,在20__年里迎來了公司本年度最緊張的一項工作――恒生2.0系統(tǒng)上線。當然,這一年中也還有些其他的工作勞績,現(xiàn)就將這一年的工作環(huán)境做如下總結:
    20__年上半年,響應總公司全能柜員的號召,要求柜臺人員做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務的熟悉與控制,實現(xiàn)一名柜員可以解決所有柜臺業(yè)務的才能。在這期間,我與郝靜波對之前零丁負責的業(yè)務做了充分的交流與溝通,將彼此的業(yè)務做了彌補,重點是讓我對開立資金開戶、撤指轉托管、傭金改動等方面的業(yè)務做到熟悉和控制。
    20__年四月,總部提出了柜臺系統(tǒng)升級的計劃,將原恒生1.0系統(tǒng)升級到現(xiàn)今廣泛使用的恒生2.0系統(tǒng),并將該項目列為今年公司成長的重中之重。升級分兩個階段進行,第一階段實現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份落后行,實現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉托管、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務,做成集所有業(yè)務于一體的系統(tǒng)。
    在這個歷程中,慢慢的對新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,對系統(tǒng)的功能加倍的熟悉。8月底,新系統(tǒng)正式上線,一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定,讓之前的費力沒有費。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)加倍的快捷,將所有業(yè)務集于一身,讓柜臺的工作效率有了明顯的晉升。
    通過新系統(tǒng)的上線,柜臺徹底實現(xiàn)了全能柜員的要求,現(xiàn)在的柜臺,可以同時進行雷同的業(yè)務,只必要兩邊相互復合通過就可以完成。除了以上工作之外,我還負責公司股票機發(fā)放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶轉戶挽留,客戶電話的咨詢等工作。
    在下一年的工作中,我的計劃如下:首先將現(xiàn)有的工作變的更細節(jié)化。細節(jié)抉擇一切,有時候因為一點粗心大意,會將問題變的繁雜,要杜絕這樣的事情發(fā)生,應該多想一點,做細一些,讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺工作加倍規(guī)范化,柜臺的事項對照具體和龐雜,必要把各方面的事情分輕主次,必要多與各部門溝通、互助。第三,要實現(xiàn)工作內容的法度模范化,將柜臺緊張的工作內容形成翰墨性的規(guī)范化流程,在日后的工作中按流程解決,使工作加倍法度模范化。
    證券員工工作年終總結篇十七
    進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要表達在:
    1、對證券行業(yè)有了初步了解。
    進入公司以來,從熟識這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種根本問題。
    2、業(yè)務開拓力量的提高。
    在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通力量和應變力量;而對客戶不定期的回訪,為其供應全方位、多角度的效勞,使xx效勞真正的深入人心。
    3、工作的責任心和事業(yè)心加強了。
    對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,都仔細對待,盡量避開給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。
    在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)覺了一些問題和自己的缺乏:
    1、證券學問還須加深了解,需不斷學習。
    2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
    3、專業(yè)分析力量及營銷力量還須進一步增加。
    進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
    1、發(fā)傳單。
    進入xx證券我常常發(fā)傳單,雖然發(fā)了許多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的`。
    2、有效利用銀行資源。
    在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績非常不抱負。銀行很好的效勞有口皆碑,很多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我始終在查找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是的方法。駐點客戶經(jīng)理的素養(yǎng)直接影響著公司的形象,所以我始終在努力的去做。
    3、充分利用關系網(wǎng)絡。
    拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的方法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的效勞理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
    現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分劇烈,為此,我必需要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)學問,為客戶供應全方位的效勞,要想盡一切方法,盡自己努力來做。