農(nóng)貿(mào)市場服務中心服務管理方案范文(15篇)

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    方案的制定需要考慮各種因素,如時間、資源和人力的限制。在制定方案之前,我們需要考慮各種可能的風險和挑戰(zhàn)。隨著科技的進步,我們可以借鑒以下范例來制定創(chuàng)新的方案。
    農(nóng)貿(mào)市場服務中心服務管理方案篇一
    各縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)教育局(社會事業(yè)局、教育文體局)、發(fā)展和改革委員會、財政局、人力資源和社會保障局,各直屬義務學校,安師大附?。?BR>    為認真貫徹落實《中共中央辦公廳國務院辦公廳關(guān)于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》精神,落實省委、省政府有關(guān)工作部署,將推進和保障中小學生課后服務工作作為“順民意、暖民心”的民生工程和“我為群眾辦實事”的民生項目,辦好人民滿意的教育,現(xiàn)結(jié)合我市實際,制定本意見。
    以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和全國教育大會精神,認真落實習近平總書記考察安徽重要講話,牢固樹立以人民為中心的新發(fā)展理念,積極發(fā)揮學校教書育人的主體功能,充分利用中小學校在管理、人員、場地、資源等方面的優(yōu)勢,全面推進課后服務,滿足學生多樣化需求,有效減輕中小學過重的作業(yè)負擔和家長的`經(jīng)濟負擔,更好地促進中小學生健康成長,努力辦好人民滿意的教育。
    (一)屬地管理。按照義務教育“以縣為主”的管理體制,各縣市區(qū)政府是中小學生課后服務工作的實施主體,負責統(tǒng)籌做好本區(qū)域中小學生課后服務工作。
    (二)公益普惠。課后服務堅持公益性和普惠性原則,任何單位或個人不得以營利為目的。政府、學校、家長共同合理分擔課后服務運行成本,為學生提供適當?shù)恼n后服務。
    (三)自愿參與。課后服務由學生、家長自愿報名參加,嚴禁任何單位或個人以任何方式強制或變相強制學生參加,嚴禁拒絕有需求的學生參加。
    (四)安全有序。各縣市區(qū)和學校要落實安全保障責任,完善管理制度,確保課后服務工作安全有序、規(guī)范科學。
    (一)規(guī)范服務時間。2021年秋季開學后課后服務義務教育階段學校全覆蓋,中小學生課后服務時間一般從周一至周五下午放學后開始。義務教育學校原則上每周5天都要開展課后服務,結(jié)束時間原則上不晚于18:00,具體時間由各縣市區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會根據(jù)實際情況規(guī)定。對有特殊需要的學生,學??梢越Y(jié)合實際提供延時托管服務,積極創(chuàng)造條件解決好家長接學生困難問題。有條件的初中,周一至周五可設晚自習(一般安排2小時以內(nèi),原則上不晚于20:30結(jié)束)。學??山y(tǒng)籌安排教師實行“彈性上下班制”。
    (二)規(guī)范服務內(nèi)容。課后服務工作要遵循教育規(guī)律和學生成長規(guī)律,有利于促進學生全面發(fā)展。課后服務主要是安排學生完成作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動、勞動實踐,以及娛樂游戲、拓展訓練、開展社團及興趣小組活動、觀看適宜兒童的影片等。學校要充分用好課后服務時間,指導學生認真完成作業(yè),對學習有困難的學生進行補習輔導與答疑,為學有余力的學生拓展學習空間,開展豐富多彩的科普、文體、藝術(shù)、勞動、閱讀、興趣小組及社團活動。具體服務內(nèi)容由各地各校結(jié)合實際確定。不得用課后服務時間開展集體教學,不得上新課、補課和考試訓練,不得加重學生課業(yè)負擔。
    (三)規(guī)范服務流程。必須堅持學生和家長自愿的原則開展課后服務,引導學生自愿參加課后育人活動。學校要充分聽取學生和家長意見,根據(jù)學校資源狀況和學生、家長的實際需求,制定課后服務工作方案,并報教育主管部門審核備案。要通過家長告知書、學校公告公示欄、校園網(wǎng)、各類家校聯(lián)系平臺等方式主動公開服務時間、服務內(nèi)容、服務方式、安全措施、收費事項等,為學生和家長選擇提供便利,并接受學生、家長和社會監(jiān)督。
    (四)規(guī)范服務隊伍。建設一支以學校教師為主、校外專業(yè)人員或志愿者參與的課后服務師資隊伍。學校要善于挖掘本校師資的潛力,充分發(fā)揮本校教師的專業(yè)和愛好特長,為學生提供豐富的課后個性化課程。在校內(nèi)資源不足的情況下,各縣市區(qū)教育主管部門可組織區(qū)域內(nèi)優(yōu)秀教師到師資力量薄弱的學校開展課后服務,支持退休教師、體育教練、民間藝人、能工巧匠、非物質(zhì)文化傳承人及社會熱心人士、學生家長、高校優(yōu)秀學生等具備資質(zhì)的社會專業(yè)人員或志愿者,為學生提供形式多樣的專業(yè)化課程服務,提升學校課后服務能力和吸引力。亦可與少年宮、青少年活動中心、婦女兒童活動中心、科技館、社區(qū)活動中心等具備資質(zhì)、規(guī)范的社會組織和專業(yè)機構(gòu)聯(lián)合提供服務。
    (一)落實組織保障。成立由市政府分管領導任組長,市教育局、市發(fā)改委、市財政局、市人社局負責人為成員的市中小學生課后服務領導小組,領導小組辦公室設在市教育局,負責指導協(xié)調(diào)各縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)開展課后服務工作。各縣市區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會負責屬地課后服務工作的統(tǒng)籌管理。發(fā)改部門負責收費行為的指導,財政部門負責課后服務保障經(jīng)費的落實、監(jiān)督和管理,人社、財政、教育等部門負責對教師取酬進行監(jiān)管。
    (二)健全保障機制。各縣市區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會應當建立政府指導、部門聯(lián)動、學校主體、社會參與、家長支持的中小學生課后服務共建共治共享機制,落實工作責任,加大財政投入。要建立健全教育行政部門與發(fā)展改革、財政、人力資源社會保障等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機制,形成工作合力,加大對課后服務工作的資源、資金、人員隊伍等的保障力度和行為監(jiān)督。各縣市區(qū)教育行政部門要指導所有義務教育學?!耙恍R话浮敝贫ㄕn后服務具體實施方案,做好人員調(diào)配、服務內(nèi)容安排、經(jīng)費保障、安全管理等各項準備工作,確保學期開學后立即啟動開展課后服務。
    (三)強化經(jīng)費保障。各縣市區(qū)、各??筛鶕?jù)所提供的課后服務性質(zhì),采取財政補貼、收取服務性收費或代收費等方式籌措經(jīng)費,切實保障中小學生課后服務工作有效開展。各級財政要安排專項經(jīng)費予以支持。對參與課后服務的師資隊伍,按照參與課后服務性質(zhì)內(nèi)容、時間等因素給予適當補助。在績效工資以外,各級教育部門以學校為單位,根據(jù)學生實際需求規(guī)模核定財政補貼總額,由學校根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排,經(jīng)費用于參與課后服務的教師或其他相關(guān)人員補貼(補貼標準按實際參加教育服務每生不高于500元/年統(tǒng)一發(fā)放至學校,由學校統(tǒng)籌,偏遠地區(qū)補貼標準上浮不超過20%)。任何單位和個人不得截留或提取課后服務管理費,不得從課后服務經(jīng)費中列支其他無關(guān)費用,學校課后服務費用支出情況要定期公開公示。
    (四)嚴格規(guī)范收費行為。要嚴格執(zhí)行教育收費公示制度,將按規(guī)定權(quán)限批準的課后服務收費項目、標準等列入政府信息公開范圍,主動向社會公開。各校要將課后服務收費標準、收費依據(jù)及投訴舉報電話等內(nèi)容在醒目位置設立固定公示牌、公示欄予以公示。未經(jīng)公示或公示內(nèi)容與規(guī)定政策不符的,不得收取課后服務費。對于家庭經(jīng)濟困難學生參與課后服務的要減免費用。課后服務費必須??顚S茫筛餍8鶕?jù)開展課后服務的實際支出列支。嚴禁將課后服務費用于學校的其他支出,嚴禁任何部門、單位或個人以任何理由截留、挪用、擠占課后服務費。每學期末學校要主動向家長公示課后服務費的收支情況。課后服務費原則上按學期收取,不得跨學期預收。嚴禁以課后服務名義亂收費。嚴禁以任何方式強制或變相強制學生參加課后服務并收費。
    (一)強化指導監(jiān)督。各縣市區(qū)教育部門要建立學校主責、社會參與、家長支持的工作機制,建立前期規(guī)劃、中期檢查、年度考核的監(jiān)管機制,確保課后服務規(guī)范化、制度化、常態(tài)化進行。各縣市區(qū)要將課后服務工作開展情況納入對學校的督導范圍,作為學校參加評先評優(yōu)的重要參考指標。對無正當理由拒不按要求提供課后服務的學校和個人,取消年度評優(yōu)資格,情節(jié)嚴重的按照有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
    (二)建立退出機制。課后服務不能滿足部分學生發(fā)展興趣特長等特殊需要的,也可通過政府購買服務等方式,適當引進非學科類校外培訓機構(gòu)等第三方專業(yè)力量參與課后服務,由各縣市區(qū)教育部門負責組織遴選,供學校選擇使用,并建立評估退出機制,對出現(xiàn)服務水平低下、惡意在校招攬生源、不按規(guī)定提供服務、擾亂學校教育教學和招生秩序等問題的培訓機構(gòu),堅決取消培訓資質(zhì)。學校要對第三方提供的課后服務內(nèi)容嚴格把關(guān)。不得開展學科教學。防止將課后服務變成集體教學或“補課”。
    (三)建立健全激勵機制。各縣市區(qū)財政部門要加強學校課后服務經(jīng)費保障。各縣市區(qū)教育行政部門要會同相關(guān)部門,結(jié)合當?shù)貙嶋H,綜合考慮物價水平等因素,制定課后服務參與教師和相關(guān)人員補助辦法和補助標準。各縣市區(qū)人力資源社會保障部門在核定績效工資總量時,應根據(jù)當?shù)刂行W校開展課后服務的實際情況,相應增加績效工資總量,增核的績效工資總量,專項用于參與課后服務教師的分配。對聘請校外人員提供課后服務的,課后服務補助可按勞務費管理,可由雙方協(xié)議確定有關(guān)勞務報酬,所需經(jīng)費可從專項經(jīng)費中列支。教師參加課后服務的表現(xiàn)應作為職稱評聘、表彰獎勵和績效工資分配的重要參考。
    (四)嚴格規(guī)范管理。嚴格執(zhí)行中小學生課后服務“十嚴禁”,即嚴禁違背學生、家長意愿組織開展課后服務;嚴禁把課后服務演變?yōu)閷W科類集體教學、集體補課或奧數(shù)等競賽培訓;嚴禁增加學生作業(yè)量和加重學生課業(yè)負擔;嚴禁以課后服務為名違規(guī)收費、亂收費;嚴禁以課后服務為名違規(guī)亂發(fā)津補貼;嚴禁有師德師風問題的教職工參與課后服務;嚴禁有不良記錄的機構(gòu)和人員參與課后服務;嚴禁未按程序?qū)徍说臋C構(gòu)和個人入校提供課后服務;嚴禁在課后服務時段“搭車”開展商業(yè)活動;嚴禁以開展課后服務為名,將學校資源提供給社會培訓機構(gòu)作為經(jīng)營場所。對違反相關(guān)規(guī)定的學校,視情節(jié)輕重將給予約談、通報批評,并依規(guī)追究相關(guān)人員責任。
    (五)加強宣傳督導。學校要做好課后服務工作的宣傳動員,努力營造良好的輿論環(huán)境和社會氛圍。學校開展課后服務工作要充分征求家長意見,要通過發(fā)放告知書、信息公示、召開家長會、簽訂服務協(xié)議等形式,明確學校、家長、指導人員、學生等各方權(quán)利和義務,厘清責任,保障各方知情權(quán)。各縣市區(qū)教育部門、政府教育督導室要把學校課后服務工作納入經(jīng)常性督導,責任督學要對責任學校課后服務時間、服務方式、服務內(nèi)容、安全措施等加強過程性指導和督查,確保課后服務工作規(guī)范有序。
    農(nóng)貿(mào)市場服務中心服務管理方案篇二
    西門市場位于資陽市老城區(qū)西門段中心區(qū),是一個運營了20年有余的農(nóng)貿(mào)綜合市場,市場面積較大,日均人流多,承擔著資陽市雁江區(qū)城區(qū)及周邊居民日常
    生活
    的供應,作為資陽市城區(qū)居民不可缺少的重要生活配套設施。西門市場主要經(jīng)營肉菜、鮮魚、海鮮、禽類、水果、雜貨、以及服裝業(yè)等。其特點為:
    1、市場面積雖大、但緊湊,物流量大、店鋪多且密。
    2、人流量大、綜合性強、包羅范圍廣。
    3、商鋪分為個人和多個單位所擁有,經(jīng)營戶租用,市場管理難度大。
    根據(jù)這幾天對西門市場的走訪調(diào)查,由于管理未到位,部分配套設施未跟上現(xiàn)在的發(fā)展,規(guī)范性較差,服務效能降低,主要體現(xiàn)以下幾個方面:
    1、占道經(jīng)營嚴重;
    2、無規(guī)范停車點,車輛隨處停放;
    3、流動攤位多,特別是菜攤,夾雜在各個通道上;
    4、市場環(huán)境衛(wèi)生差,垃圾集中點的垃圾亂堆亂放;
    5、市場內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象。
    根據(jù)西門市場特點及現(xiàn)狀分析,西門市場的物業(yè)管理服務需提供的服務內(nèi)容主要包括:
    1、共用部位的日常維護與管理;
    2、共用設施設備及其運行的維護和管理;
    3、公共區(qū)域保潔服務;
    4、管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)助管理事項服務;
    5、業(yè)主檔案資料的管理;
    6、收取物業(yè)費、水電費、垃圾清理費等各類費用。
    按照因地制宜、從實際出發(fā)的原則,積極推行西門市場規(guī)范化物業(yè)管理,切實解決市場臟、亂、差問題,創(chuàng)造良好的市場交易環(huán)境,提出物業(yè)管理目標:
    1、建立物業(yè)規(guī)范管理
    專業(yè)
    團隊
    2、樹立物業(yè)品牌管理形象
    3、打造市場新秩序
    在物業(yè)管理公司領導下設西門市場物業(yè)管理處,設客服組和工程。
    秩序維護組,在管理處主任的帶領下展開工作,完成物業(yè)管理服務任務。
    客服組:主要負責客服服務、收取物業(yè)費、水費、電費等各類費。
    用,市場清掃保潔、垃圾清運、公廁管護等,保持市場經(jīng)營環(huán)境整潔干凈無雜物和垃圾。
    工程秩序維護組:主要負責公共區(qū)域的'設施設備、水電,疏通污。
    水管道等,維護市場秩序,調(diào)解經(jīng)營戶間糾紛,對亂停車、亂堆放、亂拋撒、亂設攤等現(xiàn)象進行規(guī)治等,保持市場的正常秩序。
    根據(jù)市場現(xiàn)狀,結(jié)合物業(yè)管理目標,西門市場物業(yè)管理整體工作思路如下:
    1、須與擁有商鋪的單位和個人協(xié)商,簽訂物業(yè)管理協(xié)議,搞好本市場的物業(yè)管理服務,是為打造良好的購物環(huán)境,使商鋪得到保值或增值,無疑具有很重要的意義。
    2、市場物業(yè)管理處應聯(lián)合工商、城-管等執(zhí)法部門開展市場環(huán)境綜合整治工作,規(guī)范商家經(jīng)營活動,達到市場攤位有序、衛(wèi)生良好、管理規(guī)范的目的。
    3、設置停車場(根據(jù)市場實際情況定),機動車、非機動車等不得進入市場,確保市場道路順暢。
    4、合理規(guī)范垃圾集中點,集中整治垃圾亂堆亂放現(xiàn)象。
    5、徹底清查水電設施設備,防止偷水偷電,對地下水管道進行排查,若出現(xiàn)漏水現(xiàn)象及時處理。
    6、市場出入口設立導購圖,攤位線(號)清晰明顯。市場內(nèi)設施布局合理、統(tǒng)一、規(guī)范、整潔完好,無亂搭、亂蓋、亂吊、亂掛、亂堆等現(xiàn)象。
    7、市場分行劃市,按蔬菜水果、日用品、肉蛋類、水產(chǎn)類等衛(wèi)生要求進行分區(qū)管理。
    8、市場攤位整齊,商品擺放有序,道路通道暢通,無出線、占道違章經(jīng)營現(xiàn)象。
    9、市場商鋪、攤位只允許用作經(jīng)營,經(jīng)營戶不得擅自改變商鋪、攤位及配套設施原有結(jié)構(gòu)或功能,牌匾制作統(tǒng)一規(guī)范。
    10、經(jīng)營戶應服從管理,
    愛
    護市場設施及周圍環(huán)境,不得隨意擺攤設點,占道經(jīng)營。建立市場違規(guī)經(jīng)營行為處罰機制。
    1、環(huán)境衛(wèi)生
    (1)12小時保潔制度(工作時間根據(jù)實際情況定)。早晨6:00上班-中午12:00,下午14:00-晚上20:00時下班。以保證市場的衛(wèi)生達到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在市場人流低谷時和下班時進行,盡量減少對商戶的影響。
    (2)垃圾分流處理。分為可回收和不可回收兩大類,垃圾收集,統(tǒng)一采用垃圾袋進行袋裝。
    (3)公共廁所每天清掃3次,分別在早上9時前、中午12時左右、晚7時進行,保持公廁內(nèi)整潔干凈。
    2、設施、設備的維修與維護管理
    在設備管理中導入環(huán)保、節(jié)能的管理理念,在降低運作成本的同時,盡可能為業(yè)戶創(chuàng)造一個舒適的經(jīng)營環(huán)境。
    (1)對設施、設備及有關(guān)場所、通道等進行標貼明顯處,充分顯示規(guī)范化管理模式。
    (2)供電變壓器和主干電纜、電線、配電間等,按國家規(guī)定定期維修養(yǎng)護,發(fā)生問題隨時修復,保證正常供電。從用戶表到用戶戶內(nèi)的維修實行有償服務。
    (3)給水管道、供水總表每天巡查一次,消防設施每月試運行一次,發(fā)現(xiàn)問題隨時修復,用戶室內(nèi)維修實行有償服務。
    (4)排污管和化糞池每年
    雨
    季前,入冬前疏通清掏二次,平時每周檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題隨時疏通清掏和修復,雨水和落水管隨壞隨換,用戶室內(nèi)維修實行有償服務。
    (5)增收節(jié)支,加強成本控制,原材料控制,各類消耗品的管理和控制,在確保服務質(zhì)量的前提下,做到計劃采購、專人保管、合理領用。
    3、秩序維護
    (1)秩序維護人員12小時工作制,分白班、夜班。巡邏人員實行24小時不間斷巡視,確保及時發(fā)現(xiàn)問題和處理問題,巡邏人員采用徙步巡邏方式。
    (2)規(guī)范車輛停放,制止亂堆亂放亂設攤等。晚上巡查重點為治安
    安全
    隱患排除,發(fā)現(xiàn)不安全的因素及時進行解決。
    (3)積極協(xié)助公安機關(guān)做好市場內(nèi)治安管理工作,對發(fā)生的偷盜、行兇、破壞等各種治安案件配合公安機關(guān)進行處理。
    (4)建立義務消防組織(物業(yè)管理處全體員工均為義務消-防-隊員),在消防管理部門指導下進行消防訓練和消防緊急問題處理。
    農(nóng)貿(mào)市場服務中心服務管理方案篇三
    1、入市經(jīng)營人員應自覺遵守食品安全有關(guān)規(guī)定;積極參加市場所和有關(guān)部門組織的食品安全知識學習和培訓;有拒賣過期、有害、有毒等不合格食品的義務。
    2、市場實行商品準入制度,對不合格食品、蔬菜等,市場所有權(quán)采取禁止入市經(jīng)營、暫存、銷毀等措施進行處理。
    3、入市經(jīng)營業(yè)戶須在攤位(門面房)確定后30日內(nèi)到相關(guān)部門辦理衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照,逾期不辦理者市場所有權(quán)收回攤位(門面房)。
    4、經(jīng)營業(yè)戶不得銷售過期、變質(zhì)、有害、有毒等食品,違者市場所有權(quán)對不合格食品進行暫存、銷毀、停業(yè)整改,情節(jié)嚴重者報工商、衛(wèi)生部門處理并收回攤位(門面房)。
    5、蔬菜經(jīng)營業(yè)戶應自覺接受衛(wèi)生部門檢測,檢測合格后方可經(jīng)營。未經(jīng)檢測擅自入市經(jīng)營的,市場所除責令其檢測外,有權(quán)收回攤位(門面房)。對檢測有問題的蔬菜,市場所有權(quán)進行暫存、銷毀處理。
    1、市場內(nèi)嚴禁打架斗毆、相互吵罵、酗酒鬧事、欺負外地客商、扒竊錢物、擾亂市場經(jīng)營秩序等,違者停業(yè)整改。情節(jié)嚴重的,除移交有關(guān)部門處理外,市場所有權(quán)收回攤位(門面房)。
    2、市場經(jīng)營業(yè)戶應服從管理,遵守市場規(guī)章制度,不得無理取鬧、打罵、侮辱工作人員、擾亂市場秩序、妨礙或阻擾工作人員正常工作,違者除移交關(guān)部門處理外,市場所有權(quán)收回攤位(門面房)。
    3、市場內(nèi)門市房必須配備合格的(4公斤以上、abc型干粉)滅火器。公共消防設施、器材除搶險救災外,任何人不準損壞或動用;不得遮擋、圈占、埋壓消防設施,違者除責令整改外,市場所有權(quán)收回攤位(門面房)。
    6、市場內(nèi)人人有參與救火救災的義務,一旦發(fā)生火情,應立即撥打火警電話119。
    本管理制度自公布之日起實行。如需修改或補充,將以書面形式告知業(yè)戶。
    農(nóng)貿(mào)市場服務中心服務管理方案篇四
    xx區(qū)、龍文區(qū)人民政府,市直各單位:
    《xx市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理辦法》已經(jīng)20xx年7月9日市政府第十次常務會議研究通過,現(xiàn)頒發(fā)給你們,請認真貫徹執(zhí)行。
    漳州市人民政府二0xx年七月三十日漳州市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理辦法第一章總則第一條為明確農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主、市場管理服務機構(gòu)、市場經(jīng)營者和行政監(jiān)督管理部門責任,規(guī)范市場經(jīng)營管理,維護市場交易秩序,根據(jù)《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《國家衛(wèi)生城市標準》、《集貿(mào)市場食品衛(wèi)生管理規(guī)范》和《福建省市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《農(nóng)貿(mào)市場管理技術(shù)規(guī)范(gb/t21720-)》等法律法規(guī)及技術(shù)規(guī)范,結(jié)合本市實際,制定本辦法。第二條本辦法所稱的農(nóng)貿(mào)市場(以下簡稱“市場”)是指由市場業(yè)主提供固定場所和設施、經(jīng)營者進場集中交易、并經(jīng)工商部門登記注冊的農(nóng)副產(chǎn)品交易市場,不包括生鮮超市。本辦法所稱的市場業(yè)主是指擁有農(nóng)貿(mào)市場所有權(quán)、為經(jīng)營者進場交易提供固定場所和服務設施的法人、自然人和其他組織。本辦法所稱的市場管理服務機構(gòu)是指擁有市場經(jīng)營權(quán)或管理服務權(quán),為進入市場交易各方提供場地、設施和服務的組織。本辦法所稱市場經(jīng)營者是指在市場內(nèi)以自己的名義獨立從事農(nóng)副產(chǎn)品、日用消費品等現(xiàn)貨商品交易活動的企業(yè)、個體工商戶、其他經(jīng)濟組織,以及出售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品的農(nóng)民。第三條漳州市區(qū)及龍海市九湖鎮(zhèn)、顏厝鎮(zhèn)、榜山鎮(zhèn)范圍內(nèi)市場的規(guī)劃、開辦、經(jīng)營、管理、監(jiān)督檢查,應當遵守本辦法。城中村市場參照本辦法執(zhí)行。第四條市場接受政府及有關(guān)部門的監(jiān)督管理,實行“政府統(tǒng)一領導、部門分工負責”的監(jiān)督管理機制。各級政府成立市場管理委員會(以下簡稱“市管委”),負責市場監(jiān)督管理工作的組織、指導、協(xié)調(diào)、督促和推進工作。各級政府加大市場資金投入,改善市場經(jīng)營管理條件。參與市場監(jiān)督管理的各有關(guān)部門要加強對市場的監(jiān)督指導,依法履行市場監(jiān)管職責。第五條市、區(qū)兩級政府將市場監(jiān)督管理經(jīng)費列入本級年度財政預算,保證市場管理委員會和各行政監(jiān)督管理部門經(jīng)費需要。第六條市轄區(qū)成立市場同業(yè)公會,制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)則;各市場成立經(jīng)營者自律委員會,制定經(jīng)營者守則,引導市場業(yè)主和經(jīng)營者開展自我教育、自我管理、自我規(guī)范等工作。第二章市場經(jīng)營管理規(guī)范第七條市場的基礎設施符合以下要求:(一)有兩個以上進出口通道;采光、通風良好;四周墻體立面及天花板干凈、潔白。(二)場內(nèi)通道兩側(cè)有排水明溝(15cm×15cm)(也可加柵欄蓋板),溝道平整,無堵塞回流現(xiàn)象,污水應接入污水管網(wǎng);明溝與暗溝(主排水溝)交接處有防鼠柵欄,空隙不超過1.5cm,陰溝井蓋、防鼠欄柵完好。(三)銷售臺立面加貼花崗巖或瓷磚,攤面進行水磨或加貼花崗巖、瓷磚;銷售臺前設置高5-10cm的貨物護欄;畜、禽肉銷售臺設置不銹鋼攤面,使用塑質(zhì)案板,禁止使用木質(zhì)案板;生肉銷售攤位應設水沖洗設施。(四)場內(nèi)有醒目的行業(yè)標志牌,做到生熟食隔離銷售;活魚宰殺應設置滴灑噴防護罩和廢物收集、沖洗設施;熟食品攤位安置“四防”罩;制作食品的現(xiàn)場,周圍墻體加貼瓷磚1.5米以上,內(nèi)外分隔,設置防蠅紗門和冷藏設施,不得使用明火。(五)場內(nèi)用電線路須加裝套管,安裝足夠照明燈具;攤前安裝足夠的固定用電插座,禁止橫跨攤位接電,確保用電安全。(六)市場必須配套標準公廁,污水應接入污水管網(wǎng),做到專人管理,衛(wèi)生條件符合要求。第八條市場的服務設施符合以下要求:(一)設置專用辦公場所,配備辦公設備、廣播器材、檢測儀器、公用計量器具以及消防設施、器材等。(二)設置市場攤位分布示意圖、宣傳欄、公告欄、價格指導欄等公示設施,及時公布商品質(zhì)量信息。(三)市場主通道配備足夠的加蓋垃圾箱;攤位內(nèi)配備保潔垃圾桶,做到垃圾進袋。(四)市場內(nèi)蔬菜、瓜果類攤位應配備工程塑料筐(桶)盛具;大米及糧食制品用加蓋塑料桶盛放;鮮活、冷凍水產(chǎn)品及熟食品用不銹鋼或塑料盤盛放;為消費者提供符合衛(wèi)生要求的包裝盒(袋),不得使用再生塑料包裝盒(袋)。(五)場外要有明確的停車區(qū)域,并有明顯標志。第九條市場業(yè)主必須依法辦理《食品流通許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》,認真做好衛(wèi)生保潔工作;定期開展農(nóng)產(chǎn)品快速抽查檢測工作;畜、禽及制品上市有法定檢驗檢疫標志或合格證明;市場內(nèi)、外圍店面證照齊全,牌匾規(guī)范,商品排列整齊,無占道經(jīng)營。
    xuexilaxx年xx月xx日
    農(nóng)貿(mào)市場服務中心服務管理方案篇五
    心晴雅苑首次業(yè)主大會為小區(qū)確立了“凝聚各方力量,共立規(guī)則、共創(chuàng)環(huán)境、共謀利益、共享文明,使各利益方共生、共存、共贏”的小區(qū)治理原則,小區(qū)需要建立一套行之有效的物業(yè)管理解決方案。
    按照《西安市物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定,首次業(yè)主大會之前的安捷物業(yè)服務公司為建設單位選聘的前期物業(yè)公司,業(yè)主大會成立以后,應該啟動公開招標物業(yè)服務公司的程序,簽訂正式的物業(yè)服務合同。必須有五家以上的物業(yè)公司參與投標,前期物業(yè)公司可以參與投標,最后由全體業(yè)主或業(yè)主代表抉擇物業(yè)服務企業(yè)。經(jīng)廣泛征求業(yè)主意見后,20xx年1x月23日業(yè)主委員會召開會議經(jīng)全體委員表決、監(jiān)事會監(jiān)督,一致通過了同意啟動物業(yè)服務公司招標程序決議?,F(xiàn)將招標方案與招標決議案匯報如下。
    招標方本著“公開、公正、公平、合理”的原則組織所有的招標活動。備選的物業(yè)服務企業(yè)由業(yè)主委員會成員以外的業(yè)主或物業(yè)管理行政機構(gòu)推薦邀標為宜。
    根據(jù)本小區(qū)大部分住宅被非住宅化運營,以及前期物業(yè)服務企業(yè)管理失當而導致設備加速老化的特點,要從業(yè)主的長遠利益與長遠目標出發(fā),著重考察物業(yè)服務企業(yè)未來對小區(qū)的投入建設能力、服務維護能力。
    本次物業(yè)服務合同簽訂為期5年,中標方必須進行本小區(qū)物業(yè)區(qū)域的獨立核算,并定期公開財務報告;在服務期間原則上達成“互諒互惠”意愿,可根據(jù)市場價格變動情況重新協(xié)商議定物業(yè)服務價格的漲幅;中標方不得單方面提高物業(yè)服務價格、水電價格及其它運營項目價格。
    第一步,招標工作組人員由業(yè)主委員會成員負責。業(yè)主委員會組織召開書面形式的業(yè)主大會,征求全體業(yè)主關(guān)于是否啟動招聘物業(yè)服務公司程序的意見。同意啟動招標程序的業(yè)主需達到小區(qū)住戶的`50%以上方可進行正式招標。
    全體業(yè)主可向業(yè)主委員會推薦服務優(yōu)良的物業(yè)服務公司參與競標,業(yè)主委員會委員和業(yè)主在邀標、議標前可以對被選公司進行“明察暗訪”式考察,備選的物業(yè)公司應達到5家以上。
    第二步,業(yè)主委員會按照相關(guān)規(guī)定制定招標標書,采用邀標和在非收費媒體網(wǎng)絡公布的方式進行招標。
    第三步,根據(jù)《招標法》定評標小組7人成員,其中業(yè)主委員會成員1人、2-4樓代表各1人,1號樓2人,邀請物業(yè)行政管理部門1人。評標前,評標組成員名單保密,評標會上評標組成員手機上繳集中保管。
    第四步,召開由全體業(yè)主參與的或業(yè)主代表參與的業(yè)主大會(第三次大會)對備選物業(yè)服務公司進行首輪選擇,選出由出席會議半數(shù)以上人員選擇的2-3家競標企業(yè);定評標組對選出的2-3家競標企業(yè)性價比進行排名;最后由業(yè)主委員會與2-3家物業(yè)企業(yè)具體商議物業(yè)服務合同,在此過程中選定一家企業(yè)。
    第五步,業(yè)主委員會代表業(yè)主,與選出的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同。簽訂物業(yè)服務合同之后3日內(nèi),前期物業(yè)服務企業(yè)必須按照中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設部20xx年10月頒布的《物業(yè)承接查驗辦法》與新選聘的物業(yè)服務企業(yè)進行交接,并辦理相關(guān)手續(xù)。
    在小區(qū)236戶業(yè)主中,客觀上有1x1戶為公司經(jīng)營用房(占小區(qū)住戶的51.25%),房屋出租業(yè)主占比30%左右,因此在20xx年1月23日(春節(jié))前夕向業(yè)主發(fā)放業(yè)主大會書面意見稿和“告心晴雅苑業(yè)主書”?!案嫘那缪旁窐I(yè)主書”事前已經(jīng)上報碑林區(qū)房改辦接受指導與審查同意,主要內(nèi)容為告知啟動物業(yè)服務企業(yè)招標程序的依據(jù)、動議與流程。根據(jù)《心晴雅苑小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》的第五至第十條規(guī)定,為扎實地保證廣大業(yè)主的知情權(quán)并履行表決權(quán),想方設法動員業(yè)主行使表決權(quán),向各業(yè)主發(fā)出且于2月6-16日在業(yè)主委員會辦公室集中回收業(yè)主意見稿,2月16日晚7:00-9:30各樓業(yè)主代表、業(yè)主委員會成員、監(jiān)事會成員在業(yè)主委員會辦公室開會總結(jié)匯報本次業(yè)主大會組織與執(zhí)行情況,之后統(tǒng)計回收的業(yè)主意見稿,此次書面業(yè)主大會形成了“通過招標方式選聘物業(yè)服務小區(qū)”的業(yè)主大會決議。統(tǒng)計結(jié)果顯示:心晴雅苑小區(qū)共有236業(yè)主戶,發(fā)出236份決議稿,決議共收回216份(意見回收率91.53%);同意啟動招標程序的業(yè)主209戶占業(yè)主總戶數(shù)的88.56%(超過2╱3業(yè)主),不同意7戶占總業(yè)主數(shù)的2.97%。由此,我們認為本小區(qū)具備了物業(yè)服務企業(yè)招標程序啟動的基礎條件。
    業(yè)主委員會已初步擬定出招標文件和物業(yè)服務合同,招標文件待在有關(guān)政府主管部門審核批準后,網(wǎng)絡公告3天。再按照法定程序召開業(yè)主大會,擇日組織業(yè)主或業(yè)主代表參與評標、議標和定標。
    對于業(yè)主或有關(guān)機構(gòu)推薦的物業(yè)服務企業(yè),業(yè)主委員會應當在邀標、議標前組織考察組到參與招標的物業(yè)服務企業(yè)“明察暗訪”??疾旖M由業(yè)委會成員、監(jiān)事會成員、各樓業(yè)主代表組成。主要任務是查明物業(yè)服務企業(yè)的管理服務實績、質(zhì)量、市場口碑、服務區(qū)域業(yè)主的評價意見。
    農(nóng)貿(mào)市場服務中心服務管理方案篇六
    2.為展示學生學習成果,檢測教師教學的效果,給學生提供一個展示自我的平臺。
    3.提升學校服務管理品質(zhì),確保課程質(zhì)量,關(guān)注學習成果。
    4.創(chuàng)建精品課程,打造學生喜歡家長滿意的特色課程體系。
    做最好的自己!
    組長:。
    成員:。
    1.時間周期:1月12日-15日。
    2.具體時間:
    (1)周一周三課后服務在1月12日結(jié)業(yè)匯報。
    (2)周一周四課后服務在1月13日結(jié)業(yè)匯報。
    (3)周六下午素養(yǎng)課在1月15日結(jié)業(yè)匯報。
    各班教室、十三樓、一樓階梯教室。
    課后服務課程:周一至周四、周六下午素質(zhì)教育課。
    根據(jù)目前疫情防控的情況和學科特點,通過分班匯報的形式,錯時匯報,根據(jù)學科特點按照以下方式匯報:
    (一)作品展:。
    1.書法(廖歡歡、胡耀丹、江燕、趙慧、崔敏、何海燕、許桂蘭、鐘惠如);
    2.美術(shù)(廖璐、黃哲弘、池華萍、張雅雯、張晶、鄒欣洋);
    (二)友誼賽:。
    1.籃球、羽毛球、足球。
    2.象棋(王恩予);
    3.圍棋(梁山青)。
    (三)展示課:。
    1.少兒編程(王慧、徐小鵬、謝磊、陳宗倢);
    2.科學(劉慧瑤)。
    3.舞蹈類(李家華、管海飛、王楚涵)。
    4.音樂(周可、鐘佳伲)。
    5.少兒口才(丁金霖、羅鵬)。
    6.器樂(王婷、陳昕、楊宇軒)。
    備注:根據(jù)自己的學科特色和班級情況,由學科負責人和組長(標記加粗)牽頭,提出思路,審核、確定匯報形式和方案。
    (四)素養(yǎng)賽(素養(yǎng)大賽):
    1.思維益智,包含數(shù)獨和素養(yǎng)(各年級備課組長)。
    2.英語演說(鐘璇、鄧雅婷、肖珊、曹玉芬)。
    3.經(jīng)典賞析(鄒中華、郭晶、袁嬌嬌、何艷桂)。
    (五)注意事項。
    1.各類別課程可根據(jù)自己的課程匯報特點,邀請家長全程參與或者后半節(jié)課參與展示環(huán)節(jié)。
    2.教室或場地提前做好布置,營造結(jié)業(yè)匯報儀式感,提前制作邀請函通知家長。
    3.家長進校園注意做好疫情防控工作,提前一天提交綠碼。
    4.匯報時拍攝精彩瞬間,結(jié)束后拍攝集體照,提前收集整理一學期的教案、學生作品、課堂剪影,以便制作班級宣傳小視頻和校級宣傳。
    5.匯報時小結(jié)本學期的學習內(nèi)容、學生學習成果(關(guān)注人人)、下學期教學內(nèi)容安排、中長期學科教學規(guī)劃和學生學習成果預期。
    6.介紹精品班課程規(guī)劃。(會提供課件)。
    1.匯報方案討論時間:20xx.12.17。
    2.課后服務中心結(jié)課匯報布置會:20xx.12.28(周二生命課)。
    3.各學科匯報方案和形式審核安排:
    農(nóng)貿(mào)市場服務中心服務管理方案篇七
    為圓滿完成全鄉(xiāng)收購任務,收購秩序的穩(wěn)定和不外流一扯煙葉的目標得以實現(xiàn),經(jīng)鄉(xiāng)烤煙生產(chǎn)領導小組研究同意,特制定本方案。
    全面落實縣烤煙工作會議精神,全鄉(xiāng)上下齊心協(xié)力,加強邊界管理,依法從重從快打擊二道販子,確保我鄉(xiāng)煙葉收購的順利進行。
    成立烤煙收購和市場管理領導小組,由鄉(xiāng)黨委書記任政委,任組長,任副組長,鄉(xiāng)政府其他黨政領導及派出所、煙草站為成員,駐村工作人員和各村支書為第一責任人。
    全鄉(xiāng)分源頭控管組、收購駐點組和稽查組三個大組,具體人員分工如下:
    (一)源頭控管組:管理好煙葉源頭控管和預檢進度。
    (二)收購駐點組人員:每天至少一人駐點,協(xié)調(diào)、掌握每天收購情況。
    (三)稽查組:
    組長:
    組員:
    (一)目標:保證全鄉(xiāng)不外流一片煙葉。
    (二)任務:
    1、宣傳到位:政策宣傳到位,使之家喻戶曉,人人皆知。
    2、布控到位:對重點村要嚴密布控,設立布控點。
    3、秩序維護到位:維護好收購點的秩序,及時處理好收購中發(fā)生的有關(guān)爭級爭價、強買強賣等矛盾。
    4、打擊到位:嚴厲打二道販子,確保本鄉(xiāng)煙葉不外流。
    5、宣傳好政策,動員煙農(nóng)按預約、按合同交煙。
    6、摸清底子,搞好預檢預約,加快收購進度。
    7、掌握本村煙葉動態(tài),對煙販子進行全天候24小時防控,及時、準確向鄉(xiāng)政府通報情況。
    在烤煙收購工作中,各組應盡職盡責,責任到人,要各自看好門,收好煙,管好人,絕不能有一片煙外流現(xiàn)象的出現(xiàn),源頭控管組成員做好預檢預約工作,對煙農(nóng)煙葉變動情況要做到了若指掌,同時,密切注意外來人員和車輛?;榻M要求24小時守關(guān)制度,實行高壓態(tài)勢,嚴厲打擊外流、套購等不法行為。
    1、凡收購點和源頭點、布控點無干部值班的,每發(fā)現(xiàn)一次扣駐點工作人員30元。
    2、及時果斷處理收購點發(fā)生的一切矛盾,發(fā)生罷秤停秤行為的,每發(fā)現(xiàn)一次扣駐點工作人員50元。
    3、經(jīng)縣、鄉(xiāng)兩級煙葉市場管理稽查隊核實,在轄區(qū)內(nèi)走失一擔煙葉,罰駐村干部、村干部各100元。
    4、凡煙農(nóng)因走失煙葉而完不成合同任務的,除追繳政府及煙草部門的產(chǎn)前扶持投入外,再按合同法等相關(guān)法律法規(guī)進行處理。
    5、烤煙收購期間,所有人員若無特殊情況不準請假,如有特殊情況請假需書記、鄉(xiāng)長批準;無故曠工每天扣50元。
    6、在烤煙收購期間,源頭控管組鄉(xiāng)干部給予工作補助,每天10元,三水片每村每天15元,其它村每天10元,駐點組每天10元?;榻M每天每組50元工作補助。每周兌現(xiàn)一次。鄉(xiāng)考核督查組不定時,隨時下點督查,督查不在崗或擅自離崗的扣50元每次。
    7、凡駐村干部、村組干部、聯(lián)絡員舉報一起販煙案子,并經(jīng)查實已作出處理的,視情況獎勵舉報人每人次100—1000元。
    農(nóng)貿(mào)市場服務中心服務管理方案篇八
    1、業(yè)主委員會委員的候選人必須是熱愛公益事業(yè),道德品質(zhì)好,責任心強,具有較強的組織能力和協(xié)調(diào)能力,有一定的時間從事業(yè)主委員會的工作,具有完全的民事行為的能力的產(chǎn)權(quán)人、產(chǎn)權(quán)人代表、產(chǎn)權(quán)共有人。
    2、業(yè)主委員會的委員由業(yè)主大會投票選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會成員每屆任期三年,可以連選連任。業(yè)主委員會委員的人數(shù)是9名,其中主任1名和副主任2名。
    3、業(yè)主大會應由過半數(shù)以上具有投票權(quán)的業(yè)主參加,如因故不能出席,可以書面形式委托代理人代理出席。
    4、為了召開業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生第一屆業(yè)主委員會,由業(yè)主代表組成籌備小組,負責業(yè)主大會的籌備工作。
    5、籌備小組應做好以下工作:
    1)確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點、形式和內(nèi)容;
    3)確定業(yè)主委員會委員候選人選舉產(chǎn)生辦法;
    6、第一次選舉業(yè)主委員會委員候選人按以下辦法:
    1)籌備小組提名推薦;
    2)業(yè)主代表提名推薦;
    3)業(yè)主聯(lián)合提名推薦;4)單個業(yè)主提名推薦或自薦:。
    6)首屆業(yè)主委員會主任、副主任由得票過半數(shù)最多和在委員中擇優(yōu)推選相結(jié)合的辦法產(chǎn)生。并報上級主管部門備案。
    7、業(yè)主委員會委員投票選舉辦法:
    1)業(yè)主委員會的委員由業(yè)主大會在業(yè)主委員會委員候選人中投票選舉產(chǎn)生;2)投票結(jié)束后,由籌備小組推選的監(jiān)票、計票人員或者籌備小組人員將投票人數(shù)和票數(shù)加以核對,做出記錄,并由監(jiān)票人簽字。
    3)選舉所投的票數(shù),多于投票人數(shù)的無效,等于或者少于投票人數(shù)的有效。每一選票所選的人數(shù),多于規(guī)定應選代表人數(shù)的作廢,等于或者少于規(guī)定應選代表人數(shù)的有效。4)業(yè)主委員會委員選舉采取差額選舉辦法。依據(jù)得票數(shù)順序產(chǎn)生9名業(yè)主委員會委員。
    5)如遇票數(shù)相等不能確定當選人時,由當選的委員投票產(chǎn)生。
    6)選舉結(jié)果當場宣布,所有選票應當保留備查。
    7)業(yè)主委員會的委員受全體業(yè)主的直接監(jiān)督。經(jīng)擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有面積占20%以上的業(yè)主提議可以提請罷免選出的委員。
    二、業(yè)主委員會職責業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行部門,負責執(zhí)行業(yè)主大會的決議,除此之外根據(jù)法律規(guī)定,業(yè)主委員會還履行以下職責:
    1、召集和主持業(yè)主大會。
    2、聘任專人負責物業(yè)管理日常工作;
    3、依照法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定負責有關(guān)公共維修基金的續(xù)籌并監(jiān)督其使用和管理;
    4、制定物業(yè)管理工作計劃、物業(yè)管理服務費的預算和決算;
    5、聽取業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督物業(yè)管理服務活動;
    6、執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定;
    7、監(jiān)督業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的執(zhí)行;業(yè)主委員會應當接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督、指導和管理。
    業(yè)主在對物業(yè)管理有意見時要首先向業(yè)主委員會反映,由業(yè)主委員會出面替業(yè)主做主,不可自做主張對物業(yè)管理人員采取不合理手段。
    1、物業(yè)管理機構(gòu)的設立小區(qū)物業(yè)管理采取自主管理制,由業(yè)主委員會聘任一名專職同志主持物業(yè)管理日常工作,其主要工作職責如下:
    1)負責聘請保安、保潔、維修、綠化人員進行物業(yè)維護工作;
    3)做好各種對外、對內(nèi)關(guān)系的處理,健全物業(yè)資料;
    4)負責業(yè)主報刊、信件收發(fā)、業(yè)主投訴等事件的處理;
    5)組織物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作;
    6)組織完成業(yè)主委員會交給的各項工作任務。
    農(nóng)貿(mào)市場服務中心服務管理方案篇九
    為從根本上解決群眾反映強烈的切身利益問題,按照市委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組對涉及群眾利益突出問題專項整治的統(tǒng)一部署,現(xiàn)就住宅小區(qū)物業(yè)管理突出問題專項整治制定如下工作方案:
    以黨的群眾路線教育實踐活動精神為指導,以“業(yè)主滿意”為出發(fā)點,堅持“政府引導、市場主導,屬地管理、業(yè)主參與”的原則,開展住宅小區(qū)物業(yè)管理突出問題專項整治,不斷完善提升物業(yè)管理服務水平,為建設美麗、和諧濰坊奠定堅實基石。
    通過專項整治,切實解決群眾反映強烈的物業(yè)管理體制不理順、物業(yè)服務水平偏低、維修資金使用難、業(yè)主委員會組建率不高、老舊小區(qū)管理難等突出問題。
    (一)理順物業(yè)管理體制。將小區(qū)物業(yè)管理納入社區(qū)管理體系。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要加強協(xié)調(diào),20xx年底前,建立區(qū)物業(yè)主管部門、街辦、居委會三級物業(yè)管理監(jiān)管體制,并將物業(yè)管理納入各區(qū)(開發(fā)區(qū))對街辦、居委會的'工作考核內(nèi)容。物業(yè)主管部門應設立專門物業(yè)管理辦公室,配置足夠數(shù)量的專職工作人員;街辦要明確物業(yè)管理分管領導,落實專職工作人員;每個居委會應配備2名以上人員專門負責物業(yè)管理工作。
    (二)加強業(yè)主委員會組建工作。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要完善業(yè)主委員會組建及運作的工作制度和業(yè)務流程,督促街辦在符合條件的住宅小區(qū)牽頭組建業(yè)主委員會。業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生后,指導其在60日內(nèi)與業(yè)主大會新選聘的物業(yè)企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同,實現(xiàn)“前期物業(yè)”與“后期物業(yè)”的有效銜接;尚未按規(guī)定簽訂物業(yè)服務合同的,于8月底前補簽到位。
    (三)完善提升物業(yè)管理服務水平。一是提升從業(yè)人員整體素質(zhì)。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對轄區(qū)物業(yè)管理專業(yè)人員分層次、分類別、分工種進行全面培訓,8月底前全部輪訓一遍;加強對業(yè)主委員會主任及委員培訓,提升其開展業(yè)主自治的工作能力;嚴格落實物業(yè)管理師制度,利用兩年時間,逐步將物業(yè)管理師與企業(yè)資質(zhì)、項目經(jīng)理上崗等工作掛鉤,提升從業(yè)人員的知識層次;新設立物業(yè)企業(yè),從業(yè)人員經(jīng)培訓取得上崗證書后方可申請辦理資質(zhì)。二是開展物業(yè)管理優(yōu)秀項目復核。年底前,對20xx年至20xx年期間獲得的國家、省、市級優(yōu)秀物業(yè)管理項目進行復核,對達不到標準的項目責令整改,整改仍不合格的項目,按有關(guān)規(guī)定撤銷榮譽稱號。8月底前,各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門完成轄區(qū)優(yōu)秀項目的復核,9月份開始市局進行檢查驗收。三是充分發(fā)揮市場調(diào)節(jié)作用。進一步簡政放權(quán),放開物業(yè)管理招投標代理和開標有形市場,建立更加公平、公正、公開的市場競爭秩序。四是開通物業(yè)服務投訴舉報熱線。通過熱線電話統(tǒng)一受理物業(yè)管理投訴舉報,建立科學、高效的投訴處理制度和運作機制,及時為群眾解決問題。
    (四)提高住宅專項維修資金使用效率。一是修改完善維修資金使用辦法,精簡工作流程,縮短辦理時限,提高辦事效率。二是實施“否定表決”方式。通過公示征求業(yè)主意見,表達反對意見的業(yè)主未超過三分之一,即可使用維修資金,解決“三分之二”簽字難題。三是細化應急使用范圍。對危及業(yè)主生命財產(chǎn)安全的維修問題進行梳理,列入應急維修范圍,啟動應急使用程序,將資金及時撥付到位,切實維護業(yè)主權(quán)益。
    (五)實施老舊小區(qū)更新改造。開展“城市更新、扮靚濰坊”行動,利用四年左右的時間,對市區(qū)老舊小區(qū)存在的樓宇功能落后、環(huán)境臟亂差、配套設施不全、居住生活不方便等問題進行集中治理。20xx年,奎文、濰城兩區(qū)分別完成2個老舊小區(qū)的更新改造,坊子、寒亭、高新三區(qū)分別完成1個老舊小區(qū)的更新改造。各區(qū)應建立老舊小區(qū)長效管理機制,對老舊小區(qū)接管單位給予一定補貼。
    (一)強化組織領導。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要深刻認識物業(yè)管理專項整治工作的重要意義。為加強組織領導,市里成立物業(yè)管理專項整治工作領導小組,由局長為組長,有關(guān)科室(單位)負責人為成員,辦公室設在市物業(yè)辦。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門也要成立相應的組織機構(gòu),加強組織領導,確保各項工作落到實處。
    (二)加強督查考核。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對專項整治的任務目標進行認真分析,分解落實到人,建立目標考核和責任追究機制。工作中要深入社區(qū)、企業(yè)及業(yè)主家中,加強問題調(diào)研,充分征求意見,切實為企業(yè)和群眾排憂解難。8月底,市局群眾路線教育實踐活動領導小組將對各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)管理突出問題專項整治工作完成及進展情況進行考核,工作落實不到位,影響全市整治活動效果的,按規(guī)定追究相關(guān)責任。
    (三)加大宣傳力度。各級物業(yè)主管部門要充分利用報紙、電視、電臺、互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)宣傳欄等各種媒體,通過開展形式多樣的活動,大力宣傳專項整治工作,并要把專項整治工作具體化、直觀化、形象化,提高群眾認知度、參與率,推動專項整治工作順利開展。
    農(nóng)貿(mào)市場服務中心服務管理方案篇十
    由于**公司各項目所承建的工程項目均在市區(qū),職工食堂食材成本較高,即為了保證職工食堂飯菜質(zhì)量與用餐標準,又為了提高職工生活條件及合理節(jié)約項目成本,按照《企業(yè)會計準則》以及《國家稅務總局關(guān)于企業(yè)工資薪金及職工福利費扣除問題的通知》(國稅函〔2009〕3號)和《財政部關(guān)于企業(yè)加強職工福利費財務管理的通知》(財企〔2009〕242號)等文件規(guī)定,特制定本辦法。
    職工食堂發(fā)生的費用,可以作為職工食堂經(jīng)費,以職工福利費的名義列支。職工食堂應設立單獨的輔助賬簿,用以核算食堂收支,并保存相關(guān)票據(jù)。
    從2019年5月開始,分公司所屬各項目部財務賬只記錄撥付食堂經(jīng)費的業(yè)務,以補貼申請單(伙委會會簽及領導審批)和食堂收款收據(jù)(蓋食堂專用章/項目公章)作為報銷附件,列支“福利費”,不再單獨報銷食堂購買米面油、調(diào)料、菜品等所有食堂費用發(fā)票。食堂單獨建立輔助賬,核算每日的收、支,月底結(jié)賬,所有食堂費用票據(jù)全部在食堂賬留存?zhèn)洳?。財務部指定專人擔任會計,食堂管理員擔任出納,互相監(jiān)督。
    食堂費用的組成形式,分公司及所屬項目部食堂費用的組成由職工個人繳納的伙食費和單位補助的形式組成。
    農(nóng)貿(mào)市場服務中心服務管理方案篇十一
    停車場的合理使用以及車輛的管理是影響管理服務質(zhì)量的具體問題,物業(yè)處將從規(guī)范化操作方面為辦公區(qū)提供方便和車輛安全保障。針對辦公區(qū)交通停車設施情況,對車輛管理作如下設想:
    1、合理制定車輛流向。
    根據(jù)擬訂的車輛流向,規(guī)定車輛按統(tǒng)一的路線行駛,車輛高峰期,派秩序維護員現(xiàn)場車輛疏導,保證現(xiàn)場不堵塞。
    2、車輛疏導。
    車輛主出入口,設立固定的車管崗,由秩序維護員負責進出車輛的登記,配套道路、地面交通,物業(yè)處設置巡邏崗對車輛進行疏導。
    3、停車場統(tǒng)一管理,停車位合理使用。
    車輛管理實行卡證管理,通過停車證進入相應的停車位,其它車輛辦理臨時停車卡后停車。
    4、交通設施的維護:包括路牙、路面的完好,交通標識的維護和完善。
    二、交通管理的原則。
    1、規(guī)范管理的原則。
    秩序維護員按管轄區(qū)內(nèi)各路段的交通設施要求,對轄區(qū)內(nèi)的車輛進行規(guī)范停放及行駛管理,秩序維護員必須按交通管理的正規(guī)指揮方法指揮。
    2、文明服務的原則。
    秩序維護員在維護交通秩序、糾正違章停車或行駛時,必須以禮待人,文明服務。具體工作時按《物業(yè)處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》的要求執(zhí)行。
    3、時效性原則。
    物業(yè)處為中心用車辦理“車輛通行證”,車輛進入時,將“車輛通行證”放置于車輛醒目處,車庫門崗秩序維護員核實身份及車輛通行證后放行。秩序維護員有責任在最短的時間內(nèi),牢記辦公區(qū)內(nèi)部所有車輛的車號、車輛特征和車主。
    外來車輛在地面停放。車輛在進入停車場前,門崗秩序維護員對車輛、來訪人員進行登記,檢查證件、問清來訪事由,并通知巡邏員做好引導準備,經(jīng)安全檢查后進入停車場,車輛停放在指定車位。
    3、上、下班高峰車輛指揮。
    物業(yè)處在上、下班高峰期時將增派秩序維護員在停車場車輛停放處指揮,以便讓業(yè)主安全、有序地進出停車場;道閘出入口由當值班長協(xié)助秩序維護員管理。
    4、車輛行駛與停放管理監(jiān)督進入轄區(qū)的車輛不超過10km/h慢行、禁鳴喇叭,并指揮車輛按規(guī)定方向行駛,停放在指定的停車位置,以便于車輛停放整齊。
    提醒司機關(guān)鎖好車門、窗并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走,檢車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象應及時通知駕駛?cè)藛T。
    漏油車輛及載有易燃、易爆等危險物品的車輛禁止進入轄區(qū)。若遇醉酒駕車者應立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生。對轄區(qū)內(nèi)路面的一切車輛實行統(tǒng)一停放管理。
    5、交通設施管理。
    秩序維護員在接班前對轄區(qū)各道路標志,禁鳴喇叭標志,禁止駛?cè)霕酥镜冉煌酥九啤p速線、停車線、讓行線、人行道線等進行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞的應予以記錄并及時報部門處理。
    秩序維護主管對當值人員報告的交通標識的損壞進行核實報修。當發(fā)現(xiàn)交通設施有損壞、歪斜移位等變化時,應及時報告秩序維護部主管以便及時修復或更換。
    秩序維護部主管應負責建立轄區(qū)交通設施的管理臺賬,對整個轄區(qū)內(nèi)的交通設施的效能和合理性做出評價,報主任以便為改進和完善道路交通設施系統(tǒng)提供依據(jù)。
    對過失造成交通設施損毀的責任者,責令其賠償。
    (1)車輛進場停放。
    檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應立即當面向車主提出,并作詳細記錄。
    (2)車輛離場。
    若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況,應立即攔截車輛,并及時主管前來協(xié)助處理;。
    收回停車卡;及時登記。(3)巡視。
    發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員和可疑人員到車場時要及時勸其離開,若出現(xiàn)緊急情況按緊急情況預案處理;。
    協(xié)助保潔員維護好車場衛(wèi)生。
    為保障停車場的正常使用,使用停車場的車輛應嚴格遵守管理規(guī)定,服從指揮調(diào)度,規(guī)定如下:
    停車場實行24小時封閉式安全管理,巡邏秩序維護員實行24小時不間斷巡邏;。
    農(nóng)貿(mào)市場服務中心服務管理方案篇十二
    為深入貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神,根據(jù)教育部出臺的《關(guān)于加強課務服務實施意見》和《五項管理實施意見》,落實《關(guān)于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》文件精神,提高站位,為滿足學生課后服務需求,緩解學生家長實際困難,進一步提升教育服務能力,按照縣教育局的工作部署及《關(guān)于做好全縣義務教育學校減輕課業(yè)負擔工作的通知》等要求,結(jié)合我校的實際情況,特制定如下課后服務工作的實施方案。
    以服務好家長、學生為宗旨,把開展好課后服務作為一項重要工程來抓,切實增強教育服務能力。有效整合學校、家庭等方面資源,著力破解學校放學后、農(nóng)村留守兒童學生無人看管的社會性難題,緩解家長焦慮,促進學生的健康全面發(fā)展。
    1.為家庭分憂。滿足社會客觀需求,減輕家庭教育支出和家長相應精力負擔,切實辦好人民滿意的教育。
    2.讓家長放心。滿足家長合理需求,提供高質(zhì)量的服務,不斷提升我校公信力。
    3.對學生負責。以“課后服務”為平臺,組織學生獨立自主學習,培養(yǎng)和提升學習技能,讓學生在校園學習生活中享受幸福、健康成長。
    1.堅持學生自愿原則。課后服務堅持“立足需求、積極服務、家長自愿、學校受托”的原則,學生是否參加課后服務,由學生家長自愿選擇。開展課后服務工作,會事先充分征求家長意見,通過多種途徑向家長做好宣傳工作,主動向家長告知服務方式、服務內(nèi)容等,建立家長申請、班級審核、學校統(tǒng)一實施的工作機制。
    2.堅持安全至上原則。學校加強安全教育,強化“安?!惫ぷ鳎龅健凹杏袑H吮O(jiān)管,進出有統(tǒng)一組織”,確保師生安全。
    (一)成立課后服務工作小組:
    組長:
    副組長:
    組員:
    (二)結(jié)合我校的實際,召開全校教職工會議和班主任會議,傳達精神,明確“雙減”推進工作要求,制定方案。
    (三)家長提出書面申請,經(jīng)班級審核后報學校批準。
    (四)簽訂課后服務協(xié)議書和課后服務安全責任書,明確服務時間、明確雙方的權(quán)利和義務,實施課后服務具體活動。
    初一、初二:周一至周五,17:10----18:10,住宿生到19:40。
    初三年級:周一至周五晚自習,18:00----20:05。
    初一、初二年級:輔導作業(yè)+補缺+提優(yōu)+興趣與特長社團。
    初三年級晚自習:輔導作業(yè)+提優(yōu)+補缺+閱讀+科學興趣小組。
    1.加強安全宣傳及安全教育工作,強化師生的安全意識及自我保護意識,增強面對突發(fā)事件的應變能力。
    2.完善門衛(wèi)登記管理制度,嚴禁外來人員和不法分子進入學校。
    3.加強行政和教師值班制度,細化值班人員職責,以便學校及時發(fā)現(xiàn)了解課后服務期間發(fā)生的異常情況,并迅速做出反應。
    4.落實考勤制度,嚴格履行請假手續(xù)。
    5.嚴格交接制度,班主任要統(tǒng)計好每位參加課后服務學生的個人信息、家庭住址及聯(lián)系電話,發(fā)放給每位課后服務教師和值班行政,以便使課后服務工作做到有的放矢,每天課后服務結(jié)束后集體放學,學生統(tǒng)一、有序離校。
    6.沉著應對突發(fā)事件,課后服務期間若遇到突發(fā)事件,應立即啟動相應的應急預案,妥善處理突發(fā)事件,最大限度降低突發(fā)事件造成的傷害,確保師生的安全。
    農(nóng)貿(mào)市場服務中心服務管理方案篇十三
    物業(yè)公司本著“科學規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅持“以人為本”的服務管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務,并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎上,不斷調(diào)整更新,導入先進的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標準(并高于此標準),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率達到90%以上。
    二管理原則。
    為實現(xiàn)即定管理目標,追求的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
    “服務第一”是物業(yè)管理的宗旨,因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務機能,豐富服務內(nèi)涵,提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時的服務?!肮芾韽膰馈笔欠盏谋U虾突A,包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻,建立嚴格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業(yè)管理服務收到應有的成效。
    (二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則。
    在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個積極性,即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,通過服務中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。
    (三)物管為主、多種經(jīng)營的原則。
    在搞好日常管理和常規(guī)服務的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務。
    (一)實施全程物業(yè)管理,從開發(fā)商、業(yè)主及專業(yè)物業(yè)管理公司的角度對物業(yè)提出合理化建議,構(gòu)筑一個優(yōu)秀的物業(yè)管理硬件環(huán)境。
    (二)成立物業(yè)服務中心,配備專業(yè)管理人員,實施專業(yè)化管理。
    (三)在公司現(xiàn)有管理資源的基礎上,充分借鑒行業(yè)先進管理經(jīng)驗,積極培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才,組建一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊伍。
    (四)制定一套切合實際的規(guī)章制度,確定一系列高標準的物業(yè)管理行為規(guī)范,以制度促管理,寓管理于服務。
    (五)嚴格遵守有關(guān)物業(yè)管理法規(guī),制定切實可行的管理方案;與業(yè)主簽訂各項協(xié)議,依法約束雙方行為。
    (六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式,提供全方位服務,開展多元化經(jīng)營。
    農(nóng)貿(mào)市場服務中心服務管理方案篇十四
    親送到一家公立中學就讀。雖然他很用功,可是由于基礎薄弱,成績始終不理想,這讓他感到很苦惱。同班的同學基本上都是城里的孩子,同學們對陳某濃重的鄉(xiāng)音嘲笑不已,這讓陳某感到十分自卑、孤獨和苦悶,漸漸產(chǎn)生了一種怨恨情緒,感覺自己就像要瘋了似的。
    假設你是一名學校社工,請為陳某設計一份介入方案。
    服務方案的設計應該以陳某的問題評估和問題原因分析為依據(jù)。
    1、情況描述:陳某的問題主要表現(xiàn)為自我認知的失衡以及社會適應的偏差。
    2、產(chǎn)生原因:。
    (1)陳某學習成績偏低,導致服務對象產(chǎn)生焦慮和自我評價偏低;。
    (4)社會的歧視和不公導致了陳某的問題很難有根本性的好轉(zhuǎn)。
    1、工作目標:。
    (1)遠期目標:協(xié)助陳某融入新的社會環(huán)境,增強自信,獲得成功。
    (2)近期目標:幫助陳某認清現(xiàn)實,接受現(xiàn)實,正確認識自我。
    2、方案實施策略:。
    (1)用尊重、關(guān)懷、真誠等專業(yè)態(tài)度取得陳某的信任。
    (2)用個案工作的方法疏導陳某的不良情緒,協(xié)助其建立理性的自我認識。
    (3)通過組織各種小組活動幫助陳某增進與同學的了解,改善與同學之間的關(guān)系,真正融進新同學之中。
    (4)通過和陳某父母、班主任老師的會談,爭取他們對于陳某狀況的理解和支持。
    3、方案執(zhí)行:主要包括提供相關(guān)服務、整合各種資源等。
    4、方案評估:包括方案執(zhí)行、情況評估、陳某對各個活動環(huán)節(jié)的滿意度評估以及效果評估等。
    農(nóng)貿(mào)市場服務中心服務管理方案篇十五
    為全面加強商品質(zhì)量管理,切實保護消費者合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費安全,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,制定如下方案:
    1、自覺履行商品經(jīng)營者的.義務,保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
    2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
    3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
    4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
    5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
    6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
    7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
    8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
    9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
    10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
    11、自覺接受市場監(jiān)管部門的監(jiān)督。
    12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。