總結(jié)可以提高我們對(duì)事物的洞察力和思考能力,讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己。持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是不斷進(jìn)步的關(guān)鍵。這些總結(jié)范文的思路清晰,表達(dá)準(zhǔn)確,給我們提供了一種優(yōu)秀的寫作參考。
全員營銷建議書篇一
尊敬的領(lǐng)各位團(tuán)委老師、校領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常感謝您這些時(shí)間以來對(duì)我的信任和支持,同時(shí),致以我最深深的歉意。此時(shí)此刻我懷著極其復(fù)雜而又愧疚的心情寫下這份辭職信。現(xiàn)在由于我的一些個(gè)人原因,無法為組織繼續(xù)做出相應(yīng)的貢獻(xiàn),因此請(qǐng)求允許離開,正式提出辭職申請(qǐng)。
辭職理由;
1.雖然在青協(xié)待了這么長時(shí)間,成長了許多但感覺仍然不具備“主席”應(yīng)該具備的管理和組織能力,在安排活動(dòng)上總不能做到應(yīng)該達(dá)到的某種效果。
2.不能很好的處理好各個(gè)部門之間的關(guān)系,有時(shí)候會(huì)因?yàn)槟承┬∈露a(chǎn)生分歧。
3.即將升入大三,課程比較確實(shí)比較緊張,每個(gè)人讀大學(xué)的目標(biāo)不同,為了完成自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的理想,我決定離開曾經(jīng)努力和熱愛的青年志愿者協(xié)會(huì),全身心投入,努力完成自己的學(xué)業(yè),盡自己最大的力量實(shí)現(xiàn)目標(biāo),讓自己在學(xué)習(xí)生活中盡量充實(shí)一點(diǎn)。
4.無論什么組織都需要注入新的血液,社團(tuán)也不例外,只有讓新成員及早的接觸,積極創(chuàng)新,社團(tuán)才能越辦越好!
綜合以上理由,望團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師比準(zhǔn)我辭去青年志愿者協(xié)會(huì)主席一職,以保證我校青協(xié)有個(gè)良好發(fā)展前景。再此也對(duì)辜負(fù)給位老師、領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培表示抱歉。
祝各位領(lǐng)導(dǎo)老師在日后的工作中,工作順心,萬事如意!
辭職。
敬禮
全員營銷建議書篇二
在營銷過程中,我覺得以下四個(gè)方面是十分重要的。第一,是對(duì)產(chǎn)品的把握;第二,是對(duì)市場的了解和開拓;第三,與客戶面對(duì)面交流以實(shí)現(xiàn)營銷;最后,就是到營業(yè)部現(xiàn)場辦理開戶和后續(xù)客戶的維護(hù)。
第二條金融業(yè)發(fā)展指標(biāo)規(guī)定了“”期末,非金融企業(yè)直接融資占社會(huì)融資規(guī)模比重將從11.08%提高至15%以上。圍繞這個(gè)目標(biāo),我認(rèn)為,我們的客戶定位的十分廣泛的。針對(duì)當(dāng)前社會(huì)群體,結(jié)合產(chǎn)品的特性,以客戶的需求為導(dǎo)向進(jìn)行營銷,這樣才能做有的放矢,獲得事半功倍的效果。
等)是否安全,本金能否得到保證(4)風(fēng)險(xiǎn)承受力低,無力應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)。所以在交談之前,一定對(duì)這些問題有所準(zhǔn)備。回答時(shí)要充滿自信,產(chǎn)品好壞是客觀的,請(qǐng)記住,產(chǎn)品只要在證券交易所交易,就必然有它的存在基礎(chǔ)與價(jià)值,講解的技巧拿捏的恰當(dāng)(如,一種藥物能醫(yī)好90%人和醫(yī)不好10%的人)。在所有的這些問題當(dāng)中,客戶都能找到拒絕理由。具體的語言技巧難以一言表述,但我認(rèn)為,只要我們對(duì)產(chǎn)品有足夠的了解,想要想方設(shè)法的很自然的讓客戶感受到產(chǎn)品的特別之處也并非難事。另外是,在與客戶交流的過程中,一定要有一個(gè)良好的心態(tài),如果客戶實(shí)在為難,也要熱情接待,爭取成為潛在客戶,發(fā)展對(duì)象。最后一點(diǎn)是就是到營業(yè)部現(xiàn)場辦理開戶和客戶的維護(hù)。首先是路程選擇便捷的,路上注意安全。(針對(duì)湛江收費(fèi)交通工具的不便捷性,有一部機(jī)動(dòng)車或許是一個(gè)很好的辦法。)二來,就是填寫與審核的過程,這一點(diǎn)有柜臺(tái)把握不太需要我們擔(dān)心,但現(xiàn)場過程中要做到不懂就和柜臺(tái)多交流溝通,以免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。第三,就是客戶群的維護(hù)。在這個(gè)過程中多傾聽多了解客戶的理財(cái)需求,感恩于客戶,利用自己的知識(shí)為客戶盡力所能及的服務(wù)。
人都有各自的營銷理念,三人行必有我?guī)煟灰蠹叶嘟涣?,互相幫助,我們的團(tuán)隊(duì)就能夠在市場中確立領(lǐng)先的競爭力,我是新人,很多東西不懂,請(qǐng)前輩們多多指教。
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全員營銷建議書篇三
以銷定產(chǎn),訂單消費(fèi)是現(xiàn)代企業(yè)最主要的消費(fèi)形式。目前,公司產(chǎn)品銷售由于國際大環(huán)境和行業(yè)小氣候的影響,銷量萎縮、訂單減少、庫存增加,這嚴(yán)重影響到公司的快速開展和員工的切身利益。為了改變當(dāng)前的不利場面,擴(kuò)大銷量、增加訂單、減少庫存,特向公司全體員工提出如下建議:
1、全體銷售人員要堅(jiān)持銷售工作“三原那么〞,認(rèn)真貫徹公司對(duì)銷售工作提出的“三個(gè)一切觀〞。
2、積極向新老客戶推薦公司的拳頭產(chǎn)品,爭取較多訂單,重新翻開產(chǎn)銷兩旺的場面。
3、在保證資金平安的前提下,積極向新老客戶推銷庫存產(chǎn)品。
4、主動(dòng)出擊搜集市場信息并及時(shí)反響給研發(fā)部門和消費(fèi)部門。
5、練好內(nèi)功,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身素質(zhì)。
1、非營銷人員可以利用工余時(shí)間從事公司產(chǎn)品的銷售工作。
2、利用自身的社交網(wǎng)絡(luò),積極向親朋好友推介和推薦公司產(chǎn)品,為公司舉薦新的客戶。
3、搜集市場信息,供公司營銷決策作參考。
4、積極向公司薦舉親朋好友中的銷售優(yōu)秀人才。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,提升素質(zhì),維護(hù)好公司形象。
1、公司各部門要對(duì)營銷工作一路開綠燈,一切工作以營銷為中心,做到有求必應(yīng),有應(yīng)必果。
2、研發(fā)部門要加快新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)度,跟進(jìn)和跟蹤新板打板的全過程,盡快把新產(chǎn)品交到客戶手中。
3、消費(fèi)部門要精心組織消費(fèi),最大限度地降低次布和返修率,以最快的速度消費(fèi)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
4、行政部門要做好營銷的后勤保障工作,特別是在人力資源方面,要想方設(shè)法挖掘優(yōu)秀銷售人才,包括社會(huì)招聘、吸引同行、聯(lián)絡(luò)公司離任銷售人員、培訓(xùn)公司現(xiàn)有銷售員工、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)非營銷系統(tǒng)里有潛質(zhì)的員工等等。
5、財(cái)務(wù)部門要做好資金回收的跟蹤與相關(guān)的.業(yè)務(wù)效勞,對(duì)銷售人員進(jìn)展財(cái)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)方面的輔導(dǎo)和指導(dǎo)。
各位同事,最近,國務(wù)院副總理在博鰲論壇上發(fā)表演講時(shí)指出,中國經(jīng)濟(jì)根本面是好的,這說明我們將率先走出20xx年開場發(fā)生的國際金融危機(jī),迎來經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的曙光。當(dāng)前,我們雖然遇到了一個(gè)制約公司開展的瓶頸,相信我們?nèi)w員工會(huì)齊心協(xié)力,共度難關(guān),以主人翁精神迎接我們的美妙明天。
全員營銷建議書篇四
以銷定產(chǎn),訂單生產(chǎn)是現(xiàn)代企業(yè)最主要的生產(chǎn)模式。目前,公司產(chǎn)品銷售由于國際大環(huán)境和行業(yè)小氣候的影響,銷量萎縮、訂單減少、庫存增加,這嚴(yán)重影響到公司的快速發(fā)展和員工的切身利益。為了扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的不利局面,擴(kuò)大銷量、增加訂單、減少庫存,特向公司全體員工提出如下倡議:
一、充分發(fā)揮銷售人員的主力軍作用
1、全體銷售人員要堅(jiān)持銷售工作“三原則”,認(rèn)真貫徹公司對(duì)銷售工作提出的“三個(gè)一切觀”。
2、積極向新老客戶推薦公司的拳頭產(chǎn)品,爭取較多訂單,重新打開產(chǎn)銷兩旺的局面。
3、在保證資金安全的前提下,積極向新老客戶推銷庫存產(chǎn)品。
4、主動(dòng)出擊收集市場信息并及時(shí)反饋給研發(fā)部門和生產(chǎn)部門。
5、練好內(nèi)功,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
二、激發(fā)非營銷員工的銷售熱情
1、非營銷人員可以利用工余時(shí)間從事公司產(chǎn)品的銷售工作。
2、利用自身的社交網(wǎng)絡(luò),積極向親朋好友推介和推薦公司產(chǎn)品,為公司引薦新的客戶。
3、收集市場信息,供公司營銷決策作參考。
4、積極向公司薦舉親朋好友中的銷售優(yōu)秀人才。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,提升素質(zhì),維護(hù)好公司形象。
三、加強(qiáng)各部門的協(xié)作、配合和支持力度
1、公司各部門要對(duì)營銷工作一路開綠燈,一切工作以營銷為中心,做到有求必應(yīng),有應(yīng)必果。
2、研發(fā)部門要加快新產(chǎn)品的`研發(fā)進(jìn)度,跟進(jìn)和跟蹤新板打板的全過程,盡快把新產(chǎn)品交到客戶手中。
3、生產(chǎn)部門要精心組織生產(chǎn),最大限度地降低次布和返修率,以最快的速度生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
4、行政部門要做好營銷的后勤保障工作,特別是在人力資源方面,要想方設(shè)法挖掘優(yōu)秀銷售人才,包括社會(huì)招聘、吸引同行、聯(lián)系公司離職銷售人員、培訓(xùn)公司現(xiàn)有銷售員工、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)非營銷系統(tǒng)里有潛質(zhì)的員工等等。
5、財(cái)務(wù)部門要做好資金回收的跟蹤與相關(guān)的業(yè)務(wù)服務(wù),對(duì)銷售人員進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)方面的輔導(dǎo)和指導(dǎo)。
各位同事,最近,國務(wù)院副在博鰲論壇上發(fā)表演講時(shí)指出,中國經(jīng)濟(jì)基本面是好的,這說明我們將率先走出2015年開始發(fā)生的國際金融危機(jī),迎來經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的曙光。當(dāng)前,我們雖然遇到了一個(gè)制約公司發(fā)展的瓶頸,相信我們?nèi)w員工會(huì)齊心協(xié)力,共度難關(guān),以主人翁精神迎接我們的美好明天。
網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)已成為各中小型企業(yè)做重要的營銷方式之一,我們都知道全員營銷能給企業(yè)和品牌帶來巨大的推動(dòng)和宣傳作用。而網(wǎng)絡(luò)全員營銷同樣適用于此,甚至超過傳統(tǒng)的營銷方式。一人發(fā)信息有限,大家有組織、有準(zhǔn)備、有策劃,長期堅(jiān)持的發(fā)信息可以形成熱炒效應(yīng),我們寶誠需要利用好互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái),共同為我們的企業(yè)和品牌貢獻(xiàn)我們的智慧和力量。
在中國互聯(lián)網(wǎng)上97%的人搜索產(chǎn)品會(huì)選擇百度搜索。而百度搜索也是根據(jù)網(wǎng)民搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)性調(diào)出相關(guān)網(wǎng)頁信息。越是被網(wǎng)民搜索的多的產(chǎn)品或信息,表示這個(gè)產(chǎn)品或信息就越熱、越火,而百度搜索就會(huì)加大對(duì)這一方面的關(guān)注,將會(huì)收錄更多的關(guān)于這產(chǎn)品的信息,所以,我們?cè)儆行碌膬?nèi)容發(fā)布,就能被更快的收錄,信息被收錄的多,自然被調(diào)用出來供展現(xiàn)的機(jī)會(huì)就多,這樣對(duì)于品牌的宣傳和推廣祈禱了非常重要的作用。我們的斯-諾克茲品牌,現(xiàn)階段,相信很少有網(wǎng)民會(huì)直接搜斯-諾克茲,在我們的品牌成為眾所周知前,我們就需要?jiǎng)訂T我們現(xiàn)有的力量-公司全體員工。具體做法:每天在百度搜索框中用關(guān)鍵詞:“斯-諾克茲”“斯-諾克茲空氣能”搜索2次,一個(gè)月下來一個(gè)人產(chǎn)生了60次的搜索,假設(shè)公司有40個(gè)人共同做這一個(gè)工作,一個(gè)月就有:60*40=2400次搜索,這是一個(gè)相當(dāng)大的數(shù)字,當(dāng)百度發(fā)現(xiàn)了在這一期間搜索這個(gè)品牌的網(wǎng)民數(shù)量增加,那么就會(huì)加大對(duì)它的關(guān)注度,然后我們推廣發(fā)布的信息就更加容易被收錄,排名就能更好的做上來。在現(xiàn)有階段,我們需要為我們的品牌自己創(chuàng)造關(guān)注度。
公司員工可以寫一些關(guān)于宣傳我們產(chǎn)品的文章,產(chǎn)品的文章可以從各個(gè)角度選擇,留個(gè)公司網(wǎng)址的超鏈接。每個(gè)職位都很好寫,可以從自身角度出發(fā)寫,例如工程部的同事對(duì)于空氣能熱水器具體部件、質(zhì)量、生產(chǎn)細(xì)節(jié)、安裝這些方面都行。如果能每一個(gè)人每周有個(gè)1~2篇的文章,整體來看,這對(duì)于公司的宣傳和品牌的宣傳就是一股很大的力量了。
網(wǎng)站發(fā)布范圍:博客(如qq空間、百度空間、新浪博客)、門戶網(wǎng)(58同城、趕集網(wǎng)、阿里巴巴)、論壇(搜狐論壇、搜房論壇、阿里論壇等)。
現(xiàn)在微博也是很好的推廣手段之一,擅長微博的同事也可以選擇這種方式。
大家有更合適的意見和建議歡迎貢獻(xiàn)出來,可以在公司群內(nèi)討論和交流,大家群策群力,集思廣益,全力打造我們的企業(yè)和品牌效益。
全員營銷建議書篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位戰(zhàn)斗在市場銷售一線和后勤協(xié)作崗位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
根據(jù)集團(tuán)20xx年公司經(jīng)營方針目標(biāo)及未來長遠(yuǎn)規(guī)劃,已把天然潤寶產(chǎn)業(yè)定為xxxxxx打造成xxx平臺(tái),在利遠(yuǎn)集團(tuán)的扶持下,精心組織產(chǎn)品營銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,為天然潤寶的發(fā)展明確了方向,且有計(jì)劃的產(chǎn)品包裝,即將在xxxxxxx(時(shí)間)隆重面世。
需要的客戶資源為:全國各地經(jīng)營茶類的商家;
充滿挑戰(zhàn)和希望的20xx年已然開始,望今天大家的幫助,促使我們齊心協(xié)力、凝心聚力,勇創(chuàng)光輝意義的新篇章。
全員營銷建議書篇六
通過這次全員營銷培訓(xùn),能夠改變醫(yī)院員工的思想,改變觀念,跟著市場走,化危機(jī)為機(jī)遇,在此和大家一起分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的全員營銷培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
我行全員營銷培訓(xùn)課程告一段落了,然而此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我所預(yù)期的。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)于全員營銷的概念,我有了全新的認(rèn)識(shí),老師生動(dòng)活潑的講授給了我耳目一新的感官享受,也讓我突破傳統(tǒng)思維的藩籬,闡發(fā)了許多前所未有的新思維。營銷不僅是一門技巧,更是一門藝術(shù),學(xué)習(xí)全員營銷理論對(duì)我的工作有極大的指導(dǎo)意義。下面就此次培訓(xùn)談?wù)勛约旱摹?BR> 心得體會(huì)。
一、營銷觀念的樹立。
莊子曾說過,“吾生也有涯,而知也無涯,以有涯學(xué)無涯,殆已。”通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更加深感學(xué)習(xí)理論知識(shí)的必要性。課程上學(xué)習(xí)的營銷理論是前人無數(shù)的成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。更何況作為新任客戶經(jīng)理才一年的我,對(duì)營銷基本理論的把握與運(yùn)用上顯得相當(dāng)拙劣。在我行金融產(chǎn)品和服務(wù)的營銷過程中,僅僅局限于自己盲目摸索而積累起來的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),要想營銷工作有所創(chuàng)新突破,是根本不可能的。面對(duì)金融市場一日千里的變遷,我行發(fā)展模式的相對(duì)單調(diào),創(chuàng)新策略的捉襟見肘,最終只會(huì)導(dǎo)致自己甚至整個(gè)銀行倒在市場發(fā)展的馬蹄下。只有樹立起主動(dòng)營銷的理論體系,才能在競爭日益激烈的金融市場中生存下去。
二、營銷技巧的掌握。
掌握營銷技巧,拓寬營銷思路。本次培訓(xùn)主要安排了三個(gè)方面的內(nèi)容:第一方面是柜員柜面的營銷,主要講解了柜面工作人員如何在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)簡短營銷本行的金融產(chǎn)品和服務(wù);第二方面是大堂經(jīng)理的專業(yè)服務(wù)流程,大堂經(jīng)理是網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場的靈魂人物,對(duì)大堂經(jīng)理的工作職責(zé)與技能、大堂經(jīng)理如何引導(dǎo)分流、如何快速識(shí)別客戶等作了示范;第三方面是客戶經(jīng)理的主動(dòng)營銷,客戶經(jīng)理作為戰(zhàn)斗‘一線’隊(duì)員,需要掌握更多的營銷技巧,包括如何了解你的客戶,了解客戶的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況、如何應(yīng)對(duì)客戶的拒絕、如何及時(shí)的化解客戶心中的疑慮,從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的完成等等。
三、營銷工作的執(zhí)行。
現(xiàn)代營銷管理理論認(rèn)為:“營銷管理重在過程,控制了過程就控制了結(jié)果。結(jié)果只能由過程產(chǎn)生,什么樣的過程產(chǎn)生什么樣的結(jié)果”。營銷工作應(yīng)重在執(zhí)行的過程,貴在執(zhí)行營銷中堅(jiān)持“過程導(dǎo)向”,就是說在銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的營銷一定要落實(shí)在平時(shí)的工作乃至生活中,不能只是“紙上談兵”。在營銷管理工作中,不能有安排沒有檢查,有布置沒有落實(shí),而要以“高質(zhì)量、高效率”的責(zé)任感落實(shí)管理措施,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
短暫的培訓(xùn),無限的學(xué)習(xí)。只有不斷運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能將培訓(xùn)得到的知識(shí)得以接地氣。在今后的工作中,把這次培訓(xùn)的思維方法融會(huì)貫通到現(xiàn)實(shí)去,不斷調(diào)整工作方法、思維方式和服務(wù)理念,在實(shí)踐中磨練自身,不斷提高自己的營銷管理水平!
第一次走進(jìn)聚成的培訓(xùn),參加全員客戶服務(wù)的培訓(xùn),已經(jīng)說不清楚當(dāng)時(shí)自己是抱著什么心態(tài)去的,但是當(dāng)參加完李弈鋒老師的學(xué)習(xí),感覺自己收獲還是頗豐的,雖然我也只是學(xué)到了全員服務(wù)的皮毛而已,但也想描述一下自己看到的這片天空。
在公司的財(cái)務(wù)部門工作了有7年的時(shí)間了,看著公司一步步的發(fā)展到今天,為公司的發(fā)展和壯大而由衷的高興,為自己是博士德人而自豪??粗切﹫?bào)表,我就在想公司的費(fèi)用一天天在增大,如果收入能成比例的上升能改多好呀。閑來無事,我就想是我們的產(chǎn)品不夠好嗎?不是,如果不是好的產(chǎn)品我們不會(huì)經(jīng)得起市場20xx年的考驗(yàn)。那是我們的銷售人員不夠優(yōu)秀嗎?也不是。他們個(gè)個(gè)都是身經(jīng)百戰(zhàn)的精英。那是什么影響了我們的公司的業(yè)務(wù)的提升呢?是執(zhí)行力,是團(tuán)隊(duì)合作,是渠道,去終端,似乎那里有需要去改善,但是哪個(gè)是問題的關(guān)鍵,哪個(gè)是我們公司持續(xù)經(jīng)營的法寶,我曾經(jīng)想到過產(chǎn)品,過硬的產(chǎn)品,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。但是這次課才給了我們正確的答案:留住老客戶,吸引新客戶,沒有聽說那個(gè)企業(yè)沒有客戶的,而只有完美的服務(wù)才能留住老客戶,讓企業(yè)長長久久。所以,歸根結(jié)底:服務(wù)才是最重要的,上學(xué)時(shí)學(xué)過的品牌營銷時(shí)代已經(jīng)過時(shí)了,服務(wù)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代到來了。
老師給出一個(gè)觀點(diǎn):人人都是服務(wù)員。讓我想起一句話:在其位謀其政,這句話,我記得我們?cè)瓉淼娜肆Y源專員武海英也曾經(jīng)作為自己的個(gè)人簽名寫過,她就是一個(gè)特別好的例子,她就是一個(gè)好的服務(wù)榜樣,每次找她幫忙,她都會(huì)很認(rèn)真負(fù)責(zé)的幫助你,從來沒有說過苦,沒有說過累,除了人力資源的工作,還負(fù)責(zé)我們公司的美孚項(xiàng)目,還要處理一些邱總留下的任務(wù),但是我們見到她,她從來都是樂呵呵的,由于工作關(guān)系,我們有機(jī)會(huì)交流,她和我說因?yàn)槟菚?huì)工作壓力大,晚上都睡不著覺,想辦法,但是我們從來沒有見過她抱怨一聲,她就是我們身邊的服務(wù)明星。像她,只要我們每個(gè)人能把自己的本職工作做好,順手能幫助別人做一點(diǎn)點(diǎn),少給他們制造一點(diǎn)點(diǎn)工作障礙,這就足夠了。服務(wù)是一個(gè)很大的概念,不是只有服務(wù)部門才是服務(wù),以你我之類是很難做好服務(wù)的,如果我們能多為他們著想,像有首歌里唱的:只要人人獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,這個(gè)世界將變成美好的明天。
第二個(gè)觀點(diǎn)是:環(huán)環(huán)都是服務(wù)面。我畢業(yè)后曾經(jīng)就職于一家太陽能行業(yè)的龍頭企業(yè),并在公司的售后部門工作過,我們實(shí)習(xí)必到的一個(gè)崗位是接線員。每天接全國各地的用戶反饋電話,尤其到了冬天,電話特別多,每次我們接到電話,我們都是這樣回答客戶的:我們會(huì)盡快把你的問題轉(zhuǎn)到辦事處,請(qǐng)你耐心等待??蛻簦耗且蟾哦嚅L時(shí)間呢?我們回答:我們會(huì)盡快,好吧。我們做不到像幻燈片里說的:好的,請(qǐng)您明天早上來取吧。為什么?為什么我們不能想中國移動(dòng)那樣說:我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)給你回答。現(xiàn)在我明白了,因?yàn)楣緵]有建立全員服務(wù)的意識(shí),服務(wù)是售后部門的事情,與其他部門無關(guān),無法做到全員一致服務(wù)的思想,所以才做不到:請(qǐng)您明天早上來取的承諾。而我就是屬于售后之外的一個(gè)部門,但是卻聯(lián)系著我們銷售人員對(duì)客戶的承諾,對(duì)客戶的服務(wù)。其實(shí),服務(wù)很簡單,就是快點(diǎn)給渠道不開張票,快點(diǎn)把貨生產(chǎn)完,快點(diǎn)把改動(dòng)改完,也許就是為同事接一杯水。。。。。。
說了那么多,那究竟什么是全員服務(wù)呢?全員服務(wù)其實(shí)就是要讓全體員工參與到給他人(客戶/領(lǐng)導(dǎo)/同事/家人/朋友)提供幫助的統(tǒng)一行為中,消除服務(wù)環(huán)節(jié)中的盲點(diǎn)和脫節(jié),提升企業(yè)服務(wù)的競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。
以上是我摸著象的一部分描述自認(rèn)為的象的模樣,雖說不能深刻全員服務(wù)的意義,但還是感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我了解服務(wù)帶來的意想不到的利益,深刻理解什么是全員服務(wù),并結(jié)合自己的工作,能夠?qū)⒎?wù)精神灌輸?shù)阶约旱墓ぷ髦小?BR> 最近,應(yīng)邀到一家二甲醫(yī)院為醫(yī)院員工進(jìn)行了一天的“全員營銷”的培訓(xùn),由于醫(yī)院正處一個(gè)危機(jī)的關(guān)口,作為醫(yī)院的管理者,寄希望通過這次培訓(xùn),能夠改變醫(yī)院員工的思想,改變觀念,跟著市場走,化危機(jī)為機(jī)遇。在和醫(yī)院接觸的過程中,我們發(fā)現(xiàn),對(duì)于醫(yī)院營銷的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐,有著比較大的差距。
1、醫(yī)院培訓(xùn)的模式問題。
我們?cè)?jīng)有一個(gè)非常好的講師,是一家保險(xiǎn)公司的專業(yè)講師,專門為醫(yī)院進(jìn)行護(hù)士禮儀的培訓(xùn),現(xiàn)場的效果好得很。但是后來,真正用起來的就不多了。這是由于這種為培訓(xùn)而進(jìn)行的培訓(xùn),對(duì)于現(xiàn)在的醫(yī)院來說,一定會(huì)是這樣的結(jié)果。
所以,我們就設(shè)計(jì)了“培訓(xùn)+操作手冊(cè)”的模式,效果就完全的改變了。因?yàn)椋谂嘤?xùn)以后,有一本培訓(xùn)中所進(jìn)行培訓(xùn)的思想應(yīng)用的操作手冊(cè),這樣,就對(duì)醫(yī)院有了根本性的變化。所以,我們遵循的“切實(shí)可行,應(yīng)用第一”的原則就得到了很好的應(yīng)用。
2、醫(yī)院系統(tǒng)營銷的思想。
曾經(jīng)有不少的醫(yī)院院長對(duì)我抱怨說,我們醫(yī)院的員工思想太陳舊了,如果他們的思想能夠得到解決,我們的醫(yī)院就有希望了。
醫(yī)院到底應(yīng)該怎樣進(jìn)行營銷呢?醫(yī)院屬于服務(wù)行業(yè),很自然,我們就應(yīng)該將它歸納到“服務(wù)營銷”的范疇,服務(wù)營銷和產(chǎn)品營銷有著本質(zhì)的不同。醫(yī)院是一個(gè)系統(tǒng),并且是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),那么,我們?nèi)绻南M淖兞艘粋€(gè)方面,就可以改變醫(yī)院的營銷問題肯定是錯(cuò)誤的。在對(duì)醫(yī)院進(jìn)行多年的研究和實(shí)踐以后,我們提出了“醫(yī)院六系統(tǒng)營銷”模型,我們把醫(yī)院分解成六個(gè)系統(tǒng):建筑、設(shè)備、人才、管理、產(chǎn)品、文化。
這樣一來,醫(yī)院就容易看清楚自己的問題,并且找到解決的方法。
3、醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略第一。
有的醫(yī)院,根本就不清楚自己的發(fā)展戰(zhàn)略方向,就盲目地抓這抓那,結(jié)果往往是抓了芝麻丟了西瓜,越做越亂。醫(yī)院就象在商海中航行的一艘船,如要到達(dá)成功的彼岸,最重要的是認(rèn)定航行的方向。方向錯(cuò)誤或方向不確定,航行越遠(yuǎn),離成功的目標(biāo)就越遠(yuǎn),而且更容易遇險(xiǎn)。確立醫(yī)院戰(zhàn)略就是“認(rèn)定方向”,有了清晰的目標(biāo),才能夠以最快的速度達(dá)到目標(biāo)。
所以,在和醫(yī)院溝通的過程中,我特別重視和醫(yī)院的中上層干部進(jìn)行方向性溝通,所以,只要醫(yī)院的中上層和我們達(dá)成了共識(shí),認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院的最核心的問題—醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。我們就有信心讓醫(yī)院快速地提升業(yè)績!
全員營銷建議書篇七
彈指一揮間,大二生活已即將結(jié)束,回顧這學(xué)期,服務(wù)營銷學(xué)是我最喜歡的課程之一,服務(wù)營銷學(xué)本以為是很枯燥的、無趣的,但劉老師講課風(fēng)趣橫生、激情四溢、結(jié)合實(shí)際、通俗易懂,加上那帶有閩南口音的腔調(diào),格外地好聽。課堂上學(xué)習(xí)的不僅僅是理論知識(shí),更重要的是很多做人做事的道理。下面就這兩點(diǎn)做簡要敘述。
我國的服務(wù)業(yè)生產(chǎn)總值占國民生產(chǎn)總值的比重已已升至40.3%,這跟發(fā)達(dá)國家的70%相比,還有很大的差距,所以發(fā)展空間很大。要知道服務(wù)業(yè)是帶動(dòng)就業(yè)能力最強(qiáng)的,所以在我國推廣服務(wù)營銷學(xué)有著重大的現(xiàn)實(shí)意義。
服務(wù)營銷學(xué)是從市場營銷學(xué)中派生出來的且異于市場營銷的一門獨(dú)立的學(xué)科,集中研究了在傳統(tǒng)的4p組合不夠用來推廣服務(wù)的情況下,又增加了“人”、“服務(wù)過程”和“有形展示”3個(gè)變量,從形成了7p組合,服務(wù)營銷最核心的就是這7p了,下面我大概的介紹下。服務(wù)產(chǎn)品,服務(wù)產(chǎn)品的概念可以從顧客利益、服務(wù)觀念、基本服務(wù)組合和服務(wù)遞送體系來理解。服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品決策時(shí),利用安索夫“產(chǎn)品/市場矩陣”形成了服務(wù)企業(yè)的4種增長矩陣,即市場滲透、新產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)和多角化經(jīng)營。隨著服務(wù)業(yè)的不斷發(fā)展,市場競爭的日趨激烈,服務(wù)企業(yè)必須要重視開發(fā)新的服務(wù)產(chǎn)品。在服務(wù)營銷中,企業(yè)要取得競爭優(yōu)勢必須要形成企業(yè)的服務(wù)特色,創(chuàng)造服務(wù)品牌,品牌能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)或社會(huì)效益。
服務(wù)定價(jià),服務(wù)定價(jià)除了受成本、需求和競爭因素外,還受服務(wù)業(yè)特征的影響,企業(yè)在確定服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格目標(biāo)時(shí),必須考慮產(chǎn)品的市場地位服務(wù)產(chǎn)品的生命周期階段、價(jià)格的戰(zhàn)略角度等因素。常用的有成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法和競爭導(dǎo)向定價(jià)法。
服務(wù)渠道,服務(wù)分銷渠道是指服務(wù)從生產(chǎn)者移向消費(fèi)者所涉及的一系列公司中間商。服務(wù)公司的銷售渠道主要有直銷和中介機(jī)構(gòu)銷售兩種,比較創(chuàng)新一點(diǎn)的有租賃服務(wù)、特許經(jīng)營、在綜合服務(wù)和準(zhǔn)零售化等形式。
服務(wù)促銷,促銷是一種帶有刺激的溝通,能夠起到告知、勸說和提醒的功能,使顧客理解、接受服務(wù)企業(yè)的服務(wù)。服務(wù)促銷組合包括廣告、人員推銷和公共關(guān)系等。
服務(wù)人員,服務(wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往完成的,服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。只有對(duì)員工好,員工才會(huì)對(duì)你的顧客好。
服務(wù)過程,它是服務(wù)營銷組合中的一個(gè)主要因素,可以分為線性作業(yè)、訂單生產(chǎn)、間歇性作業(yè)等。提高服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率,主要靠提高服務(wù)員工的素質(zhì)、采用系統(tǒng)化合高科技服務(wù)和引入新服務(wù)等。
服務(wù)有形展示,服務(wù)企業(yè)通過對(duì)服務(wù)工具、設(shè)備、員工、信息資料和價(jià)格表等為顧客提供有形的服務(wù)線索增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的理解和認(rèn)識(shí),加強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的信任度。
言萬語,走千山萬水,想千方百計(jì)”,確實(shí)不錯(cuò),我們畢業(yè)出來必須得從業(yè)務(wù)員做起,天天要“掃大街”,不付出努力是不可能成功的,營銷人員除了這吃苦耐勞的韌性外還要悟性和靈性,這“三性”對(duì)營銷人員很重要。還有就是我們生活中做人的道理,賣產(chǎn)品其實(shí)就是在賣自己,我們先讓顧客喜歡自己,進(jìn)而才會(huì)喜歡我們的產(chǎn)品。怎樣讓顧客喜歡自己呢?首先要“嘴上有蜜,臉上有花”,時(shí)刻保持溫馨的微笑,然后是我們的穿著打扮,什么樣的場合穿什么樣服裝,讓人看起來要整潔大方得體,再者就是我們的內(nèi)涵,一個(gè)人的涵養(yǎng)不是一天兩天形成的,而是長時(shí)間的不斷地積累潛移默化的形成的,那么怎樣提高我們的內(nèi)涵呢?首先我們要讀書,從書中汲取先輩賢達(dá)的智慧和品德;其次是要掌握多種技能,什么都要略知一二,知識(shí)面要廣;最后是我們要學(xué)會(huì)說話的藝術(shù),我們要懂得什么話該說,什么話不該說等等。
聽完劉老師的課,我有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,所學(xué)到的遠(yuǎn)不止上述幾點(diǎn)。經(jīng)典的劉老師語錄,我們也常掛嘴邊。不管怎么樣,我想我們都要像那首課間曲一樣:愛拼才會(huì)贏!!!
全員營銷建議書篇八
各位親愛的同事們:
當(dāng)前,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢尚不明朗,動(dòng)力煤供給較為寬松,下游企業(yè)煤炭庫存仍處高位,短期內(nèi)需求不會(huì)明顯增加,價(jià)格將繼續(xù)呈小幅下降趨勢,隨著煤炭市場供大于求局面的持續(xù),需求客戶的主動(dòng)性和選擇性增加。煤炭企業(yè)間的競爭和銷售壓力也將不斷加劇。
為了積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和煤炭市場變化帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),響應(yīng)總經(jīng)理的講話精神,由公司牽頭成立“聯(lián)絡(luò)平臺(tái)”,倡議全體員工在做好本崗本職工作之余,關(guān)注和參與煤炭銷售工作,為平臺(tái)提供客戶、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)等煤炭銷售信息,由平臺(tái)相關(guān)人員對(duì)所獲信息進(jìn)行整理、分析、可行性調(diào)研、跟蹤反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,為銷售部門提供信息,為煤炭銷售拓寬渠道。
聯(lián)絡(luò)服務(wù)平臺(tái):
(1)群名稱:
(2)聯(lián)絡(luò)郵箱:
(3)固定電話:
平臺(tái)職能:收集、發(fā)布煤炭銷售信息、各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析、客戶資源共享、銷售部門階段跟進(jìn)、效果評(píng)估。
源,增強(qiáng)全員促銷觀念,帶動(dòng)人員不斷創(chuàng)新營銷手段,在逆境中拼搏奮進(jìn),為順利完成年銷售指標(biāo)而努力。
倡議人:
xx年xx月xx日。
全員營銷建議書篇九
漣鋼青年志愿者聯(lián)合會(huì):
我一直夢(mèng)想著有一天能加入青年志愿者聯(lián)合隊(duì),現(xiàn)在我鄭重地寫下我的入會(huì)申請(qǐng)書.青年志愿者是一個(gè)光榮的稱號(hào),漣鋼青年志愿者聯(lián)合會(huì)更是一個(gè)光榮的團(tuán)體,每個(gè)志愿者都不斷的為社會(huì)貢獻(xiàn)著自己力所能及的一份力量。我們的社會(huì)為每個(gè)人都打造了一個(gè)環(huán)境,每個(gè)人就在這個(gè)環(huán)境中生存和發(fā)展。我想作為一個(gè)志愿者在享受這份環(huán)境的同時(shí),更要為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量,作為對(duì)社會(huì)的回報(bào)。正所謂“人人為我,我為人人”,每當(dāng)我享受著他人為我創(chuàng)造的勞動(dòng)成果時(shí),我就更加強(qiáng)了加入志愿者隊(duì)伍的決心。
一個(gè)人的力量是渺小的,但十人、百人、乃至千人的力量卻是巨大的。正因?yàn)檫@樣每個(gè)有志青年組合在一起,形成了巨大的力量,在正確、有序的指導(dǎo)下,為社會(huì)貢獻(xiàn)著愛心和力量。也許這正是漣鋼青年志愿者聯(lián)合會(huì)成立的意義所在吧!社會(huì)上還有許多人需要?jiǎng)e人的關(guān)愛和幫助。我加入志愿者的隊(duì)伍,可以更好地把我的愛心播撒出去。這樣就會(huì)有更多有困難的人,更多需要關(guān)心與幫助的人,體會(huì)到生活的美好,社會(huì)的關(guān)心,人與人之間的互助真情。我是一名醫(yī)師,工作雖然很緊張,但我還是加入了志愿者隊(duì)伍。我會(huì)盡力抽出空余時(shí)間和隊(duì)里的隊(duì)員們一起活動(dòng),并且不求絲毫回報(bào),做自己力所能及的工作。我有個(gè)愿望:那就是希望有一天全世界都充滿愛,不再有痛苦、災(zāi)難、戰(zhàn)爭時(shí),到時(shí),人間就會(huì)變成天堂。
本人有很大決心、熱情來加入這個(gè)社團(tuán),也將用我的特長來填補(bǔ)目前漣鋼志愿者醫(yī)療義診的空白,充分發(fā)揮東方醫(yī)院這個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的作用,為婁底人民、為社會(huì)做出我的貢獻(xiàn)!我懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
東方醫(yī)院。
20xx.1.2。
全員營銷建議書篇十
尊敬的校黨委、校團(tuán)委、社團(tuán)聯(lián)合會(huì):
我是理學(xué)系二年級(jí)學(xué)生,因?yàn)闊釔鄞髮W(xué)生活,熱愛志愿活動(dòng),并在課余時(shí)間積極參與社會(huì)工作實(shí)踐,現(xiàn)希望組織社團(tuán)為我系的學(xué)生社團(tuán)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,更想為我系學(xué)生明白志愿者精神的的真諦,為我系廣大學(xué)生今后更好的發(fā)展,幫助他們從社會(huì)實(shí)踐中提升就業(yè)能力和自身的綜合素質(zhì),也為將來的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)。于是向校領(lǐng)導(dǎo)遞交此申請(qǐng)書。
一、社團(tuán)成立的初衷。
近年來,大學(xué)生就業(yè)難已成為不爭的事實(shí)。一方面在學(xué)生為就業(yè)問題而焦頭爛耳的時(shí)候,另一方面社會(huì)上的企業(yè)也在抱怨大學(xué)生的綜合素質(zhì)差,知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和不具備奉獻(xiàn)精神。
而縱觀我們的大學(xué)生很大部分時(shí)間在花前月下卿卿我我,在游戲廳網(wǎng)吧里蹉跎歲月。要么躺在床上,要么掛著qq。針對(duì)這種情況,我們?cè)趯W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下,準(zhǔn)備建立更多有意義的社團(tuán),以便充實(shí)同學(xué)們的大學(xué)生活,培養(yǎng)有較高處事能力的大學(xué)生和健全他們的人格。而青年志愿者協(xié)會(huì)就是這樣的一個(gè)組織,我相信此社團(tuán)的成立必定讓很多處于迷茫的大學(xué)生找到屬于自己的人生價(jià)值,樹立積極向上的人生態(tài)度,度過一個(gè)完美并且有意義的大學(xué)生活。
二、社團(tuán)簡介。
理學(xué)系青年志愿者協(xié)會(huì)成立于20xx年,接近全部的理學(xué)系同學(xué)加入了這個(gè)組織。自成立之初起,我們一直志愿服務(wù)著。比如志愿清掃教室,自覺鏟雪。特別是我們這個(gè)組織有著自己的特色,那就是我們?cè)谕赓Q(mào)街上有了屬于自己長期的義務(wù)支教點(diǎn)(鮑莊小學(xué))。我們成功的為他們舉辦了六一兒童節(jié),并且學(xué)生的成績有所提高,我們同學(xué)以端正的教學(xué)態(tài)度和獨(dú)特的人格魅力贏得了學(xué)生和其老師由衷的贊嘆。但我們從不滿足于現(xiàn)在,著眼立志于未來,準(zhǔn)備為更多的人們服務(wù)。貢獻(xiàn)出屬于自己的力量。
三、社團(tuán)組成。
我社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置如下:
擁有一名專業(yè)指導(dǎo)老師,得到全系的大力支持;
擁有會(huì)長一名,副會(huì)長一名。
設(shè)有外聯(lián)部、組織部、宣傳部、文體部。
四、社團(tuán)活動(dòng)的開展。
經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),以談話會(huì)的形式出現(xiàn)。主要交流近來工作的得失以及今后工作的部署。會(huì)員大會(huì),我們會(huì)不定期的舉行會(huì)員大型文藝活動(dòng)或集體聚餐,旅游。會(huì)邀請(qǐng)一些外系表現(xiàn)很好的同學(xué)分享他們成功的經(jīng)驗(yàn)等。
為了能夠讓學(xué)校接納我們的社團(tuán),我們做了充分的準(zhǔn)備,健全了自己的機(jī)構(gòu),并且做出了一些成績。所以我們有理由、有信心學(xué)校會(huì)同意我們的申請(qǐng)。
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)青年志愿者協(xié)會(huì)理學(xué)系分會(huì)成立。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:理學(xué)系青年志愿者。
20xx年10月25日。
全員營銷建議書篇十一
又是歲末;這個(gè)“又”字到底迎來又送走了多少個(gè)春夏秋冬啊!回首展望,青年志愿者團(tuán)在漫長的前進(jìn)道路上又增添了一段輝煌。組委會(huì)沒有了上學(xué)期的稚嫩,多了更多的成熟。在改進(jìn)以往的缺點(diǎn)和不足的同時(shí),每位志愿者都全身心的投入到青青年志愿者團(tuán)發(fā)展事業(yè)中來,立足校園的同時(shí)向校外發(fā)展,服務(wù)師生的同時(shí),服務(wù)全社會(huì)。
總結(jié)過去,展望未來。為更好的發(fā)展建設(shè)好社團(tuán),繁榮社團(tuán)文化,擴(kuò)大社團(tuán)在校的影響力、號(hào)召力,提高社員的積極性、主動(dòng)性,現(xiàn)在對(duì)本學(xué)期我社的工作做一份總結(jié)。希望能在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上,更好的發(fā)展未來。
從開學(xué)以來,本協(xié)會(huì)在校領(lǐng)導(dǎo)和校團(tuán)委社團(tuán)部支持與配合各委員的努力下,認(rèn)真的開展每一項(xiàng)活動(dòng)。
一、發(fā)揮校園優(yōu)勢,積極參加活動(dòng)。
1在上半年,本社團(tuán)憑借自己的能力,拉贊助,做策劃,搞宣傳,成功的舉辦了一場以“魅力校園,精彩生活”為主題的一場蒙漢結(jié)合的,富有名族特色的大型文藝晚會(huì)。到場的嘉賓有校領(lǐng)導(dǎo)、校團(tuán)委社團(tuán)部的老師們、蒙文系的老師們和漢語各學(xué)院的老師們。晚會(huì)內(nèi)容豐富多彩,有流行歌、現(xiàn)代舞、小品、話劇、蒙族特色歌舞、馬頭琴演奏、古箏獨(dú)奏等。受到了各位嘉賓和同學(xué)們的好評(píng)和大力支持。
2、在下半年,新生入校后我團(tuán)組織了新志愿者報(bào)名注冊(cè)活動(dòng)。
二、立足教育學(xué)院,服務(wù)大學(xué)。
1.幫助新生讓他們感受到大學(xué)的熱情,志愿者的愛心;新學(xué)期開始時(shí),我團(tuán)組織了新志愿者報(bào)名注冊(cè)活動(dòng)。在我社每年舉行的會(huì)員代表大會(huì)上,我社都要宣讀《青年志愿者協(xié)會(huì)章程》,目的是讓我社全體會(huì)員能夠很好的學(xué)習(xí)章程,了解我社,共同建設(shè)我社。為我社注入新的后備力量,為召集機(jī)構(gòu)成員作準(zhǔn)備。經(jīng)過第一輪面試的機(jī)構(gòu)成員都要在全社及相關(guān)部門進(jìn)行兩次以上關(guān)于章程和內(nèi)部管理?xiàng)l例的學(xué)習(xí)。
2、社團(tuán)內(nèi)部思想和組織生活的建設(shè)上。
通過各位機(jī)構(gòu)成員的工作表現(xiàn),選取副部長代理及部長代理,以提高工作激情和積極性。
在今后的工作中,我部青年志愿者活動(dòng)將繼續(xù)用“真情暖人間,獻(xiàn)愛心與社會(huì)”的宗旨繼續(xù)以踏實(shí)的工作作風(fēng),發(fā)揮優(yōu)良的志愿者傳統(tǒng),努力使我們的工作更上一層樓,為此,我們將努力做好以下幾點(diǎn):。
1,健全機(jī)制,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,在服務(wù)深度上更上一個(gè)臺(tái)階。
2,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,確保各項(xiàng)工作的順利開展。
3,加強(qiáng)管理,力創(chuàng)良好的工作環(huán)境。
4,歸納總結(jié),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索新思路,樹立創(chuàng)新意識(shí)。
5,加大宣傳力度,形成良好的氛圍。
總之,我部青年志愿者服務(wù)行動(dòng),在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,注重結(jié)合實(shí)際情況與社會(huì)發(fā)展的需要,充分調(diào)動(dòng)志愿者的積極性,在團(tuán)組織教育和引導(dǎo)青年方面發(fā)揮了重要的作用.在今后的工作當(dāng)中,我們將本著腳踏實(shí)地,勤奮創(chuàng)新的態(tài)度,譜寫青年志愿者行動(dòng)的新篇章!
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全員營銷建議書篇十二
本協(xié)會(huì)成立至今,正在不斷地尋找進(jìn)步與發(fā)展的,種種方向,協(xié)會(huì)成員也在不斷的努力,不斷的改革不斷的創(chuàng)新,我們?cè)诶吓f的觀念上,不斷地推陳出新,我們致力于發(fā)展,營銷,策劃,對(duì)外宣傳,以及種種各類屬于我們協(xié)會(huì)的各項(xiàng)事務(wù),雖說我們現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)正在逐漸的壯大,但是在有一些細(xì)節(jié)方面我們卻把它忽略了,所以我對(duì)本協(xié)會(huì)有些極其細(xì)節(jié)的方面,提出一些簡單的建議。
一,首先我們要明確自己的'觀點(diǎn),確定協(xié)會(huì)今后發(fā)展的方向。
二,我們要充分了解協(xié)會(huì)所需什么,所要什么以及必須做什么。
三,針對(duì),協(xié)會(huì)目前的狀況我們需爭取一定的經(jīng)濟(jì)贊助。
四,協(xié)會(huì)目前最缺乏的是活動(dòng)的執(zhí)行力度,所以在活動(dòng)的舉辦上我們要加快對(duì)它的實(shí)施。
五,老成員要對(duì)新進(jìn)成員進(jìn)行帶領(lǐng)以及指導(dǎo)。
六,協(xié)會(huì)可以定期出具有執(zhí)行力度的任務(wù),兼職以及各項(xiàng)工作。
七,團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,但是也需一定的渠道,所以在人脈的擴(kuò)充上我們要與外校進(jìn)行聯(lián)誼。
八,我們是一個(gè)有組織有紀(jì)律且負(fù)有個(gè)性的團(tuán)體,所以我們做事要嚴(yán)謹(jǐn),行動(dòng)要積極,調(diào)配要迅速。
九,激情的團(tuán)隊(duì)造就積極的成員,作為協(xié)會(huì)的一員我們要團(tuán)結(jié),友愛,我們要努力的呵護(hù)她維護(hù)她關(guān)懷她。
以上就是我對(duì)本協(xié)會(huì)的建議。
全員營銷建議書篇十三
柜臺(tái)是銀行的窗口,柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象。
柜員的營銷技巧和熱情是銀行市場占有率重要因素之一,如果客戶來到我們的柜臺(tái)前時(shí),看到的是柜臺(tái)里一張毫無表情的臉,客戶還會(huì)再來嗎?無論是工作壓力太大,還是累了,不管什么原因,都不能擺出一付債主的臉。這樣會(huì)使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會(huì)引起客戶的不滿,把許多客戶拒之門外。說實(shí)在的,面對(duì)這世界上各種各樣的人,要使每個(gè)人對(duì)自己的工作滿意是很難的。那么,我們應(yīng)該怎樣做呢?微笑就是無往不利的武器。保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,這對(duì)于自己毫無損傷,但卻已經(jīng)給別人產(chǎn)生良好的印象,在別人的心中引起快樂的共鳴,使客戶走進(jìn)銀行時(shí)感覺到撲面而來熱情,即使是初次到銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也不會(huì)感到畏懼。
只要我們真情付出,一定會(huì)得到回報(bào),為別人帶來快樂,將使自己更加快樂。我們發(fā)自內(nèi)心的微笑,已經(jīng)很大程度的提高了客戶的滿意度,也使我們對(duì)產(chǎn)品的營銷得以繼續(xù)。柜臺(tái)作為銷售渠道,不僅僅是存取款業(yè)務(wù),代收代繳各種費(fèi)用、多種形式的電子產(chǎn)品的不斷推出,這無疑給柜臺(tái)增加了壓力。柜員如果從開始營業(yè)到營業(yè)終了面前都是排著長龍。
全員營銷建議書篇十四
隨著市場競爭日益激烈,企業(yè)要想在激烈的市場中脫穎而出,就需要整個(gè)企業(yè)的力量來進(jìn)行全員營銷。全員營銷是一種全員參與的營銷戰(zhàn)略,要求每個(gè)企業(yè)成員都積極參與營銷活動(dòng),共同為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。今天,我就來分享一些我在全員營銷中的心得體會(huì)。
首先,全員營銷強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在全員營銷中,每個(gè)成員都有自己的角色和責(zé)任,但只有通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能最大程度地發(fā)揮各自的優(yōu)勢。在過去的工作中,我深刻體會(huì)到,只有大家齊心協(xié)力,才能實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績。因此,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,我始終把團(tuán)隊(duì)的利益放在首位,積極與其他成員溝通合作,互相幫助,共同達(dá)成目標(biāo)。
其次,全員營銷強(qiáng)調(diào)客戶導(dǎo)向??蛻羰瞧髽I(yè)的生命線,只有真正了解客戶的需求,才能提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。在全員營銷中,我深刻認(rèn)識(shí)到客戶導(dǎo)向的重要性。通過與客戶的溝通和接觸,我能夠更好地了解客戶的需求和喜好,并通過與團(tuán)隊(duì)的通力合作,為客戶提供定制化的解決方案。只有真正站在客戶的角度思考問題,才能為客戶創(chuàng)造價(jià)值,從而贏得客戶的信任和支持。
再次,全員營銷強(qiáng)調(diào)積極主動(dòng)。在全員營銷中,每個(gè)成員都應(yīng)該積極主動(dòng)地參與營銷活動(dòng),不拘泥于自己的職責(zé)范圍。作為一個(gè)全員營銷的參與者,我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和了解市場動(dòng)態(tài),關(guān)注競爭對(duì)手的舉動(dòng),及時(shí)調(diào)整自己的策略。同時(shí),我也積極主動(dòng)地與客戶進(jìn)行溝通,關(guān)注他們的反饋和需求,及時(shí)調(diào)整自己的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的期望。只有積極主動(dòng)地參與和行動(dòng),才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
此外,全員營銷也強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新思維。在全員營銷中,每個(gè)成員都應(yīng)該具備創(chuàng)新的思維,不斷尋求新的機(jī)會(huì)和方式。作為一個(gè)全員營銷的參與者,我不僅要關(guān)注市場趨勢和客戶需求,還要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的創(chuàng)新和變化,積極尋求新的商機(jī)和發(fā)展方向。在過去的工作中,我時(shí)常組織團(tuán)隊(duì)開展頭腦風(fēng)暴和創(chuàng)新活動(dòng),鼓勵(lì)大家提出新的想法和解決方案。只有保持創(chuàng)新的思維,才能在競爭中保持競爭優(yōu)勢,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
最后,全員營銷還需要注重反饋和學(xué)習(xí)。在全員營銷中,每個(gè)成員都要認(rèn)真傾聽客戶的反饋和建議,及時(shí)調(diào)整自己的策略和行動(dòng)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員之間也要互相給予積極的反饋,共同學(xué)習(xí)和成長。在我所在的團(tuán)隊(duì)中,我們每周定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享經(jīng)驗(yàn)和心得,相互鼓勵(lì)和幫助。通過反饋和學(xué)習(xí),我們不斷提高自己的能力和素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,全員營銷是一種強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶導(dǎo)向、積極主動(dòng)、創(chuàng)新思維和反饋學(xué)習(xí)的營銷戰(zhàn)略。作為全員營銷的參與者,我深刻認(rèn)識(shí)到這些要素的重要性,并一直通過實(shí)踐和努力去踐行。在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。相信在全員營銷的引領(lǐng)下,我們的企業(yè)一定能夠取得更加輝煌的成績!
全員營銷建議書篇十五
隨著市場競爭日趨激烈,傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)難以取得良好效果。為了應(yīng)對(duì)市場變化,越來越多的企業(yè)開始倡導(dǎo)全員營銷,即將所有員工都納入到營銷團(tuán)隊(duì)中來,共同參與產(chǎn)品銷售和宣傳推廣。在我參與全員營銷實(shí)踐的過程中,收獲頗豐,下面將從參與的角度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新思維、個(gè)人發(fā)展、市場影響等方面進(jìn)行體會(huì)總結(jié)。
首先,作為一個(gè)成員參與全員營銷實(shí)踐,我深切感受到了自己在銷售中的重要性和責(zé)任。在過去,我常常認(rèn)為銷售是營銷團(tuán)隊(duì)的事情,與我沒有太大關(guān)系。然而,在全員營銷中,我不僅僅是一個(gè)執(zhí)行者,更是一個(gè)推銷者。我通過參與實(shí)際銷售工作,了解到市場需求和客戶心理,提升了自己的銷售技巧和客戶溝通能力。我意識(shí)到,每一個(gè)員工都是企業(yè)的形象代言人,我們的每一個(gè)行為都會(huì)直接或間接地影響到客戶對(duì)產(chǎn)品和公司的認(rèn)知程度。只有深入了解產(chǎn)品特點(diǎn),積極主動(dòng)地與客戶溝通,才能更好地推銷產(chǎn)品,獲得更多的市場份額。
其次,全員營銷實(shí)踐中的團(tuán)隊(duì)合作精神印象深刻。在傳統(tǒng)的營銷方式中,營銷團(tuán)隊(duì)常常形成獨(dú)立工作的局面,缺乏相互協(xié)助和配合的氛圍。而全員營銷則不同,它強(qiáng)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,每一個(gè)人都可以發(fā)揮自己的專長,共同為銷售目標(biāo)努力。我們共同討論市場策略、共同洽談客戶、共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成了一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。每個(gè)人都能夠在合作中不斷成長和提升,互相學(xué)習(xí)和借鑒,將個(gè)人的力量匯聚成為集體力量,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
全員營銷也激發(fā)了創(chuàng)新思維。在全員營銷的過程中,我意識(shí)到創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。在激烈的市場競爭中,只有通過不斷創(chuàng)新,才能在市場中立于不敗之地。全員營銷鼓勵(lì)員工提出新的創(chuàng)意和想法,幫助企業(yè)尋找新的商機(jī)和競爭優(yōu)勢。在和團(tuán)隊(duì)成員的交流和碰撞中,我不斷提升自己的創(chuàng)新意識(shí)和思維能力,在銷售過程中不斷嘗試新的銷售方式和方法。只有不斷創(chuàng)新,我們才能與市場同步、贏得客戶青睞。
全員營銷實(shí)踐也給個(gè)人發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。在參與全員營銷的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢,并得到了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。在傳統(tǒng)的營銷模式中,只有具備一定銷售經(jīng)驗(yàn)和能力的員工才能參與銷售工作。而全員營銷則為所有員工提供了展示自己能力的舞臺(tái),不論是什么崗位的員工都能展現(xiàn)自己的銷售潛力。通過全員營銷的機(jī)會(huì),我不僅僅提升了銷售技巧,也培養(yǎng)了自信心和溝通能力。這對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義,讓我在職場中更加具備競爭力。
最后,全員營銷的影響力不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,也對(duì)市場產(chǎn)生了積極的影響。全員營銷將企業(yè)變成了一個(gè)銷售機(jī)器,每一個(gè)員工都是營銷的一部分,共同推動(dòng)產(chǎn)品的銷售和推廣。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外的所有人都參與到營銷中來,營銷的力度就會(huì)更大,市場的影響力也會(huì)更強(qiáng)??蛻艨吹剿袉T工都為產(chǎn)品的宣傳和銷售努力,會(huì)加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和信任,從而提高銷售業(yè)績和市場份額。全員營銷使企業(yè)形象得到有效塑造,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
綜上所述,全員營銷體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新思維和個(gè)人發(fā)展等方面的重要性,對(duì)企業(yè)的市場影響也是深遠(yuǎn)的。作為一個(gè)成員參與其中,我不僅僅得到了個(gè)人能力的提升,也切身感受到了全員營銷的實(shí)際功效。只有全員共同參與,企業(yè)才能在市場中立于不敗之地。因此,我相信全員營銷將逐漸成為企業(yè)發(fā)展的主要趨勢,為企業(yè)帶來更多的機(jī)遇和成功。
全員營銷建議書篇十六
作為山東金蒙新材料股份有限公司的一名銷售人員,我們銷的是自己,售的是觀念,只有顧客接受了我們自己,才能接受我們銷的碳化硅產(chǎn)品,滿意顧客的觀念簡單,但是變更顧客的觀念很重要,我們要向提升自己的價(jià)值,必需精通銷售的核心命脈,而作為員工我們就要用結(jié)果向老板銷售自己的存在感,沒有業(yè)績就是在剝削企業(yè),沒有業(yè)績?nèi)康墓诙际前讋?。作為員工,我們是否有堅(jiān)決的立場,在想問題思索問題的那瞬間我們是站在哪個(gè)角度,清楚的知道在誰的平臺(tái)吃誰的飯;只有擔(dān)當(dāng)我們才會(huì)成長,只有成長我們才會(huì)勝利,擔(dān)當(dāng)?shù)拇笮〈_定我們的職務(wù),擔(dān)當(dāng)?shù)亩嗌俅_定我們的收入;在銷售的領(lǐng)域只有業(yè)績才是我們的尊嚴(yán)。我們與客戶溝通的過程中要聊對(duì)方的心愿,對(duì)方的擔(dān)憂,聊如何完成對(duì)方的心愿,如何拿走對(duì)方的擔(dān)憂,真正的`銷售是不須要?jiǎng)穹?duì)方,彼此沒有壓力的,我們說的就是對(duì)方想聽的,我們賣的就是對(duì)方想要的。最終一個(gè)人不斷努力的過程就是讓自己不斷之前的過程,值錢之前,是你求別人,值錢之后,是別人求你。
全員營銷建議書篇十七
一、我縣地理環(huán)境。
二、煙草零售戶及專賣、業(yè)務(wù)基本情況。
截止目前全縣共有卷煙零售戶1954戶,371個(gè)行政村有零售戶分布,客戶比較分散、路途遙遠(yuǎn)。單位現(xiàn)有職工47人,其中內(nèi)退2人??蛻艚?jīng)理5人,人均服務(wù)客戶390戶,專賣隊(duì)伍為3個(gè)所隊(duì)合計(jì)12人,平均年齡偏大,人均服務(wù)客戶158戶。
三、工作中存在的問題。
1、相互工作不能熟練掌握。
在現(xiàn)行的工作模式下,專賣稽查員和營銷人員的溝通較少,專賣稽查員對(duì)營銷科的業(yè)務(wù)情況更缺少了解,對(duì)卷煙信息不熟悉,從而給日常的市場管理、監(jiān)督工作帶來很多不變??蛻艚?jīng)理不能熟練掌握煙草專賣法律法規(guī),不能在走訪客戶時(shí)及時(shí)回答零售戶提出專賣稽查的問題,零售戶會(huì)對(duì)我們的工作提出質(zhì)疑,會(huì)降低客戶的滿意度,使企業(yè)形象受損。
2、情況溝通存在時(shí)間差。
由于專管員與客戶經(jīng)理的轄區(qū)上不一致,所以拜訪計(jì)劃也會(huì)有區(qū)別,專管員和客戶經(jīng)理把走訪中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行反饋時(shí),因?yàn)榘菰L計(jì)劃的原因,在處理問題時(shí)會(huì)有一個(gè)時(shí)間差,不能及時(shí)處理、解決反饋的問題。
3、客戶經(jīng)理短缺。
按照現(xiàn)行行業(yè)提出的客戶經(jīng)理應(yīng)服務(wù)零售戶數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)(城網(wǎng)人均130-150戶,農(nóng)網(wǎng)人均90-120戶),我縣應(yīng)配備13名客戶經(jīng)理,但現(xiàn)在只有5名客戶經(jīng)理,由于人員嚴(yán)重短缺,工作量大,走訪頻率低,不夠細(xì)致等問題,致使客戶服務(wù)工作不能有效到位。
4、交通不便,走訪不到位。
因地理環(huán)境的特殊性,客戶分散、路途遙遠(yuǎn),客戶經(jīng)理缺乏交通工具,所以走訪不及時(shí)、不到位,沒有基本的交通工具作保障的話,靠坐送貨車、班車和專賣車輛,我們的拜訪計(jì)劃是沒法保障的,客戶經(jīng)理的很多作用也就難以發(fā)揮出來。比如:
(1)客戶經(jīng)理走訪客戶應(yīng)該有自己的拜訪計(jì)劃,分客戶等級(jí)確定拜訪頻次。搭送貨車走訪時(shí),就是走馬觀花,不能對(duì)重點(diǎn)戶了解地那么詳細(xì)。
(2)搭送貨車走訪的客戶往往都是訂到貨的客戶,而客戶經(jīng)理的拜訪對(duì)象又往往是那些沒有訂到卷煙的客戶,這個(gè)矛盾尤其在山區(qū)表現(xiàn)的尤為突出。
存在很大分歧,所以無法乘坐專賣車輛走訪。
煙草專賣的行政管理與經(jīng)營管理職能雖然是分開的,但這并不是說專賣管理與市場營銷就是徹底分開的,而是部門之間開展的職責(zé)分工,然而如何開展專銷結(jié)合,如何在專銷合作機(jī)制中充分發(fā)揮主動(dòng)性,這是現(xiàn)實(shí)工作中的一個(gè)難題。
我國煙草行業(yè)實(shí)行的是各級(jí)煙草專賣局和煙草公司一套人馬、兩塊牌子,政企合一的特殊體制。專銷結(jié)合就是煙草商業(yè)企業(yè)政企合一的管理體制在業(yè)務(wù)運(yùn)行上的典型反映,專賣部門和銷售部門的目標(biāo)是一致的,都是為了增加國家積累,滿足消費(fèi)需求,都是為了管理和服務(wù)煙草市場,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化和企業(yè)利潤最大化?!皩dN結(jié)合”它既是卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需要,也是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)下現(xiàn)代營銷的需要;既是鞏固網(wǎng)建成果提高市場占有率的重要手段,也是提高中國煙草國際競爭力的重要舉措。只有專賣管理與卷煙銷售的有效結(jié)合,才能保證煙草行業(yè)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
為了實(shí)現(xiàn)“大品牌、大企業(yè)、大市場、大效益”的奮斗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)卷煙上水平,根據(jù)我縣的實(shí)際情況,針對(duì)上述情況及幾年來的探索,我們認(rèn)為應(yīng)采取“全員營銷、全員專賣”(每個(gè)人都是客戶經(jīng)理,每個(gè)人都是專賣稽查員)的工作方式,在現(xiàn)有人員、交通工具的情況下,這種工作形式能更加適合我縣目前的工作情況,能夠更好的提高工作效率,完成客戶服務(wù)工作。
第一、全員營銷、全員專賣有利于整體員工隊(duì)伍素質(zhì)的提升,能夠培養(yǎng)出業(yè)務(wù)精、技術(shù)強(qiáng)等多面手型員工。
第二、全員營銷、全員專賣在現(xiàn)有情況下,能夠在一定程度上保障單體服務(wù)客戶數(shù)量,提升服務(wù)質(zhì)量。
第三、全員營銷、全員專賣,有利于將來的崗位交流,因?yàn)槊總€(gè)員工都是多面手,所以在將來崗位調(diào)整時(shí),能上能下,利于橫向交流,縱向拓展。
第四、全員營銷、全員專賣,有利于卷煙上水平,特別是品牌培育,因?yàn)閷dN真正的結(jié)合在一起,每個(gè)人都能感受到營銷的壓力,市場凈化的重要性,能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性,使兩個(gè)輪子真正的動(dòng)起來。
第五、全員營銷、全員專賣,有利于相互監(jiān)督,客戶經(jīng)理與專管員在一起工作,互相之間存在著一種既相輔相成,又相互監(jiān)督制約的關(guān)系。應(yīng)該共同遵守規(guī)章制度,共同遵守行紀(jì)行規(guī),保持一種良好的工作態(tài)勢。杜絕優(yōu)親厚友、以煙謀私的行為發(fā)生。
第六、全員營銷、全員專賣,有利于信息溝通,在走訪中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場解決問題,及時(shí)把問題反映到各自科室,不會(huì)出現(xiàn)信息盲點(diǎn)。
六、具體做法。
第一,對(duì)雙方轄區(qū)重新劃分,制定出相對(duì)匹配的檢查線路和拜訪計(jì)劃,能夠保證一起走訪的同步性。利用專賣車輛進(jìn)行拜訪,能夠保證拜訪的完整性,把轄區(qū)零售戶走訪全面,完成對(duì)重點(diǎn)戶、銷售大戶的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
第二、制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案,定期對(duì)兩方面人員進(jìn)行綜合培訓(xùn),能夠互相掌握專業(yè)知識(shí),便于工作開展,同時(shí)建議拓寬上崗證件辦理通道,符合條件的都具備“雙證”。
第三、職責(zé)互動(dòng),在走訪客戶時(shí),不分營銷、專賣,對(duì)轄區(qū)工作同步進(jìn)行,與零售戶相互溝通宣傳公司的銷售政策和緊俏煙的分配計(jì)劃,介紹新品牌上柜、維護(hù)明碼標(biāo)價(jià),指導(dǎo)經(jīng)營等;并且查看零售戶有無亮證經(jīng)營,有無渠道外卷煙、同時(shí)積極向零售戶宣傳專賣法律、法規(guī),不斷凈化市場。在貨源供應(yīng)、辦證條件等方面的宣傳解釋上保持口徑一致;共同做好零售戶的亮證經(jīng)營工作;共同努力營造一個(gè)良好的卷煙銷售環(huán)境,使消費(fèi)者能買到放心的卷煙。充分挖掘零售戶,為卷煙銷售工作打下基礎(chǔ)。
第四、加強(qiáng)思想教育,提高認(rèn)識(shí)。對(duì)兩線員工多加強(qiáng)思想教育,打消他們專賣、業(yè)務(wù)隊(duì)伍的界限,心往一處想,勁往一處使,以飽滿的精神狀態(tài)、規(guī)范的工作行為、高效的工作效率投入每天的工作。
行確定,捆綁考核,實(shí)行績效掛鉤,能有效的提高專賣與銷售人員的工作積極性,使他們向市場要銷量、要效益的意識(shí)增強(qiáng)?!白Yu管理,促卷煙銷售”的二合一體制也得到體現(xiàn)。
以上幾點(diǎn)建議是不太成熟的工作想法,在今后的工作中,我們相信通過更加深入的磨合探索,能夠走出一條更加適合青龍煙草工作開展的新途徑。
全員營銷建議書篇十八
20xx年6月16至6月18日,在東營賓館,我有幸參加了王旭老師服務(wù)營銷培訓(xùn)班。通過三天的積極參與和全心投入,通過學(xué)習(xí),各項(xiàng)都取得了很大的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的。
有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的培訓(xùn)。在此向公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
培訓(xùn)的課程緊張而有序,培訓(xùn)的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得如下:
我的學(xué)習(xí)宣言:“我承諾,以感恩的心情珍視每一次機(jī)會(huì)。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。為學(xué)習(xí),我將全力以赴。一開始我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”,時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三天的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
的全新精神來投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自各縣區(qū)和市區(qū)本部的同事們友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三網(wǎng)融合,帶給我公司全新的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識(shí)教育,提升各種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。我真是受益匪淺。通過王旭講師的精彩講演,我深刻意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)自己的不足。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。廣電的營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名基層的工作者,全員營銷時(shí)代已經(jīng)來了,除了自己本身要掌握豐富的知識(shí),持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為山東廣電網(wǎng)絡(luò)的事業(yè)奮斗終身!
全員營銷建議書篇一
尊敬的領(lǐng)各位團(tuán)委老師、校領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常感謝您這些時(shí)間以來對(duì)我的信任和支持,同時(shí),致以我最深深的歉意。此時(shí)此刻我懷著極其復(fù)雜而又愧疚的心情寫下這份辭職信。現(xiàn)在由于我的一些個(gè)人原因,無法為組織繼續(xù)做出相應(yīng)的貢獻(xiàn),因此請(qǐng)求允許離開,正式提出辭職申請(qǐng)。
辭職理由;
1.雖然在青協(xié)待了這么長時(shí)間,成長了許多但感覺仍然不具備“主席”應(yīng)該具備的管理和組織能力,在安排活動(dòng)上總不能做到應(yīng)該達(dá)到的某種效果。
2.不能很好的處理好各個(gè)部門之間的關(guān)系,有時(shí)候會(huì)因?yàn)槟承┬∈露a(chǎn)生分歧。
3.即將升入大三,課程比較確實(shí)比較緊張,每個(gè)人讀大學(xué)的目標(biāo)不同,為了完成自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的理想,我決定離開曾經(jīng)努力和熱愛的青年志愿者協(xié)會(huì),全身心投入,努力完成自己的學(xué)業(yè),盡自己最大的力量實(shí)現(xiàn)目標(biāo),讓自己在學(xué)習(xí)生活中盡量充實(shí)一點(diǎn)。
4.無論什么組織都需要注入新的血液,社團(tuán)也不例外,只有讓新成員及早的接觸,積極創(chuàng)新,社團(tuán)才能越辦越好!
綜合以上理由,望團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師比準(zhǔn)我辭去青年志愿者協(xié)會(huì)主席一職,以保證我校青協(xié)有個(gè)良好發(fā)展前景。再此也對(duì)辜負(fù)給位老師、領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培表示抱歉。
祝各位領(lǐng)導(dǎo)老師在日后的工作中,工作順心,萬事如意!
辭職。
敬禮
全員營銷建議書篇二
在營銷過程中,我覺得以下四個(gè)方面是十分重要的。第一,是對(duì)產(chǎn)品的把握;第二,是對(duì)市場的了解和開拓;第三,與客戶面對(duì)面交流以實(shí)現(xiàn)營銷;最后,就是到營業(yè)部現(xiàn)場辦理開戶和后續(xù)客戶的維護(hù)。
第二條金融業(yè)發(fā)展指標(biāo)規(guī)定了“”期末,非金融企業(yè)直接融資占社會(huì)融資規(guī)模比重將從11.08%提高至15%以上。圍繞這個(gè)目標(biāo),我認(rèn)為,我們的客戶定位的十分廣泛的。針對(duì)當(dāng)前社會(huì)群體,結(jié)合產(chǎn)品的特性,以客戶的需求為導(dǎo)向進(jìn)行營銷,這樣才能做有的放矢,獲得事半功倍的效果。
等)是否安全,本金能否得到保證(4)風(fēng)險(xiǎn)承受力低,無力應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)。所以在交談之前,一定對(duì)這些問題有所準(zhǔn)備。回答時(shí)要充滿自信,產(chǎn)品好壞是客觀的,請(qǐng)記住,產(chǎn)品只要在證券交易所交易,就必然有它的存在基礎(chǔ)與價(jià)值,講解的技巧拿捏的恰當(dāng)(如,一種藥物能醫(yī)好90%人和醫(yī)不好10%的人)。在所有的這些問題當(dāng)中,客戶都能找到拒絕理由。具體的語言技巧難以一言表述,但我認(rèn)為,只要我們對(duì)產(chǎn)品有足夠的了解,想要想方設(shè)法的很自然的讓客戶感受到產(chǎn)品的特別之處也并非難事。另外是,在與客戶交流的過程中,一定要有一個(gè)良好的心態(tài),如果客戶實(shí)在為難,也要熱情接待,爭取成為潛在客戶,發(fā)展對(duì)象。最后一點(diǎn)是就是到營業(yè)部現(xiàn)場辦理開戶和客戶的維護(hù)。首先是路程選擇便捷的,路上注意安全。(針對(duì)湛江收費(fèi)交通工具的不便捷性,有一部機(jī)動(dòng)車或許是一個(gè)很好的辦法。)二來,就是填寫與審核的過程,這一點(diǎn)有柜臺(tái)把握不太需要我們擔(dān)心,但現(xiàn)場過程中要做到不懂就和柜臺(tái)多交流溝通,以免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。第三,就是客戶群的維護(hù)。在這個(gè)過程中多傾聽多了解客戶的理財(cái)需求,感恩于客戶,利用自己的知識(shí)為客戶盡力所能及的服務(wù)。
人都有各自的營銷理念,三人行必有我?guī)煟灰蠹叶嘟涣?,互相幫助,我們的團(tuán)隊(duì)就能夠在市場中確立領(lǐng)先的競爭力,我是新人,很多東西不懂,請(qǐng)前輩們多多指教。
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全員營銷建議書篇三
以銷定產(chǎn),訂單消費(fèi)是現(xiàn)代企業(yè)最主要的消費(fèi)形式。目前,公司產(chǎn)品銷售由于國際大環(huán)境和行業(yè)小氣候的影響,銷量萎縮、訂單減少、庫存增加,這嚴(yán)重影響到公司的快速開展和員工的切身利益。為了改變當(dāng)前的不利場面,擴(kuò)大銷量、增加訂單、減少庫存,特向公司全體員工提出如下建議:
1、全體銷售人員要堅(jiān)持銷售工作“三原那么〞,認(rèn)真貫徹公司對(duì)銷售工作提出的“三個(gè)一切觀〞。
2、積極向新老客戶推薦公司的拳頭產(chǎn)品,爭取較多訂單,重新翻開產(chǎn)銷兩旺的場面。
3、在保證資金平安的前提下,積極向新老客戶推銷庫存產(chǎn)品。
4、主動(dòng)出擊搜集市場信息并及時(shí)反響給研發(fā)部門和消費(fèi)部門。
5、練好內(nèi)功,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身素質(zhì)。
1、非營銷人員可以利用工余時(shí)間從事公司產(chǎn)品的銷售工作。
2、利用自身的社交網(wǎng)絡(luò),積極向親朋好友推介和推薦公司產(chǎn)品,為公司舉薦新的客戶。
3、搜集市場信息,供公司營銷決策作參考。
4、積極向公司薦舉親朋好友中的銷售優(yōu)秀人才。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,提升素質(zhì),維護(hù)好公司形象。
1、公司各部門要對(duì)營銷工作一路開綠燈,一切工作以營銷為中心,做到有求必應(yīng),有應(yīng)必果。
2、研發(fā)部門要加快新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)度,跟進(jìn)和跟蹤新板打板的全過程,盡快把新產(chǎn)品交到客戶手中。
3、消費(fèi)部門要精心組織消費(fèi),最大限度地降低次布和返修率,以最快的速度消費(fèi)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
4、行政部門要做好營銷的后勤保障工作,特別是在人力資源方面,要想方設(shè)法挖掘優(yōu)秀銷售人才,包括社會(huì)招聘、吸引同行、聯(lián)絡(luò)公司離任銷售人員、培訓(xùn)公司現(xiàn)有銷售員工、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)非營銷系統(tǒng)里有潛質(zhì)的員工等等。
5、財(cái)務(wù)部門要做好資金回收的跟蹤與相關(guān)的.業(yè)務(wù)效勞,對(duì)銷售人員進(jìn)展財(cái)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)方面的輔導(dǎo)和指導(dǎo)。
各位同事,最近,國務(wù)院副總理在博鰲論壇上發(fā)表演講時(shí)指出,中國經(jīng)濟(jì)根本面是好的,這說明我們將率先走出20xx年開場發(fā)生的國際金融危機(jī),迎來經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的曙光。當(dāng)前,我們雖然遇到了一個(gè)制約公司開展的瓶頸,相信我們?nèi)w員工會(huì)齊心協(xié)力,共度難關(guān),以主人翁精神迎接我們的美妙明天。
全員營銷建議書篇四
以銷定產(chǎn),訂單生產(chǎn)是現(xiàn)代企業(yè)最主要的生產(chǎn)模式。目前,公司產(chǎn)品銷售由于國際大環(huán)境和行業(yè)小氣候的影響,銷量萎縮、訂單減少、庫存增加,這嚴(yán)重影響到公司的快速發(fā)展和員工的切身利益。為了扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的不利局面,擴(kuò)大銷量、增加訂單、減少庫存,特向公司全體員工提出如下倡議:
一、充分發(fā)揮銷售人員的主力軍作用
1、全體銷售人員要堅(jiān)持銷售工作“三原則”,認(rèn)真貫徹公司對(duì)銷售工作提出的“三個(gè)一切觀”。
2、積極向新老客戶推薦公司的拳頭產(chǎn)品,爭取較多訂單,重新打開產(chǎn)銷兩旺的局面。
3、在保證資金安全的前提下,積極向新老客戶推銷庫存產(chǎn)品。
4、主動(dòng)出擊收集市場信息并及時(shí)反饋給研發(fā)部門和生產(chǎn)部門。
5、練好內(nèi)功,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
二、激發(fā)非營銷員工的銷售熱情
1、非營銷人員可以利用工余時(shí)間從事公司產(chǎn)品的銷售工作。
2、利用自身的社交網(wǎng)絡(luò),積極向親朋好友推介和推薦公司產(chǎn)品,為公司引薦新的客戶。
3、收集市場信息,供公司營銷決策作參考。
4、積極向公司薦舉親朋好友中的銷售優(yōu)秀人才。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,提升素質(zhì),維護(hù)好公司形象。
三、加強(qiáng)各部門的協(xié)作、配合和支持力度
1、公司各部門要對(duì)營銷工作一路開綠燈,一切工作以營銷為中心,做到有求必應(yīng),有應(yīng)必果。
2、研發(fā)部門要加快新產(chǎn)品的`研發(fā)進(jìn)度,跟進(jìn)和跟蹤新板打板的全過程,盡快把新產(chǎn)品交到客戶手中。
3、生產(chǎn)部門要精心組織生產(chǎn),最大限度地降低次布和返修率,以最快的速度生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
4、行政部門要做好營銷的后勤保障工作,特別是在人力資源方面,要想方設(shè)法挖掘優(yōu)秀銷售人才,包括社會(huì)招聘、吸引同行、聯(lián)系公司離職銷售人員、培訓(xùn)公司現(xiàn)有銷售員工、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)非營銷系統(tǒng)里有潛質(zhì)的員工等等。
5、財(cái)務(wù)部門要做好資金回收的跟蹤與相關(guān)的業(yè)務(wù)服務(wù),對(duì)銷售人員進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)方面的輔導(dǎo)和指導(dǎo)。
各位同事,最近,國務(wù)院副在博鰲論壇上發(fā)表演講時(shí)指出,中國經(jīng)濟(jì)基本面是好的,這說明我們將率先走出2015年開始發(fā)生的國際金融危機(jī),迎來經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的曙光。當(dāng)前,我們雖然遇到了一個(gè)制約公司發(fā)展的瓶頸,相信我們?nèi)w員工會(huì)齊心協(xié)力,共度難關(guān),以主人翁精神迎接我們的美好明天。
網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)已成為各中小型企業(yè)做重要的營銷方式之一,我們都知道全員營銷能給企業(yè)和品牌帶來巨大的推動(dòng)和宣傳作用。而網(wǎng)絡(luò)全員營銷同樣適用于此,甚至超過傳統(tǒng)的營銷方式。一人發(fā)信息有限,大家有組織、有準(zhǔn)備、有策劃,長期堅(jiān)持的發(fā)信息可以形成熱炒效應(yīng),我們寶誠需要利用好互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái),共同為我們的企業(yè)和品牌貢獻(xiàn)我們的智慧和力量。
在中國互聯(lián)網(wǎng)上97%的人搜索產(chǎn)品會(huì)選擇百度搜索。而百度搜索也是根據(jù)網(wǎng)民搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)性調(diào)出相關(guān)網(wǎng)頁信息。越是被網(wǎng)民搜索的多的產(chǎn)品或信息,表示這個(gè)產(chǎn)品或信息就越熱、越火,而百度搜索就會(huì)加大對(duì)這一方面的關(guān)注,將會(huì)收錄更多的關(guān)于這產(chǎn)品的信息,所以,我們?cè)儆行碌膬?nèi)容發(fā)布,就能被更快的收錄,信息被收錄的多,自然被調(diào)用出來供展現(xiàn)的機(jī)會(huì)就多,這樣對(duì)于品牌的宣傳和推廣祈禱了非常重要的作用。我們的斯-諾克茲品牌,現(xiàn)階段,相信很少有網(wǎng)民會(huì)直接搜斯-諾克茲,在我們的品牌成為眾所周知前,我們就需要?jiǎng)訂T我們現(xiàn)有的力量-公司全體員工。具體做法:每天在百度搜索框中用關(guān)鍵詞:“斯-諾克茲”“斯-諾克茲空氣能”搜索2次,一個(gè)月下來一個(gè)人產(chǎn)生了60次的搜索,假設(shè)公司有40個(gè)人共同做這一個(gè)工作,一個(gè)月就有:60*40=2400次搜索,這是一個(gè)相當(dāng)大的數(shù)字,當(dāng)百度發(fā)現(xiàn)了在這一期間搜索這個(gè)品牌的網(wǎng)民數(shù)量增加,那么就會(huì)加大對(duì)它的關(guān)注度,然后我們推廣發(fā)布的信息就更加容易被收錄,排名就能更好的做上來。在現(xiàn)有階段,我們需要為我們的品牌自己創(chuàng)造關(guān)注度。
公司員工可以寫一些關(guān)于宣傳我們產(chǎn)品的文章,產(chǎn)品的文章可以從各個(gè)角度選擇,留個(gè)公司網(wǎng)址的超鏈接。每個(gè)職位都很好寫,可以從自身角度出發(fā)寫,例如工程部的同事對(duì)于空氣能熱水器具體部件、質(zhì)量、生產(chǎn)細(xì)節(jié)、安裝這些方面都行。如果能每一個(gè)人每周有個(gè)1~2篇的文章,整體來看,這對(duì)于公司的宣傳和品牌的宣傳就是一股很大的力量了。
網(wǎng)站發(fā)布范圍:博客(如qq空間、百度空間、新浪博客)、門戶網(wǎng)(58同城、趕集網(wǎng)、阿里巴巴)、論壇(搜狐論壇、搜房論壇、阿里論壇等)。
現(xiàn)在微博也是很好的推廣手段之一,擅長微博的同事也可以選擇這種方式。
大家有更合適的意見和建議歡迎貢獻(xiàn)出來,可以在公司群內(nèi)討論和交流,大家群策群力,集思廣益,全力打造我們的企業(yè)和品牌效益。
全員營銷建議書篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位戰(zhàn)斗在市場銷售一線和后勤協(xié)作崗位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
根據(jù)集團(tuán)20xx年公司經(jīng)營方針目標(biāo)及未來長遠(yuǎn)規(guī)劃,已把天然潤寶產(chǎn)業(yè)定為xxxxxx打造成xxx平臺(tái),在利遠(yuǎn)集團(tuán)的扶持下,精心組織產(chǎn)品營銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,為天然潤寶的發(fā)展明確了方向,且有計(jì)劃的產(chǎn)品包裝,即將在xxxxxxx(時(shí)間)隆重面世。
需要的客戶資源為:全國各地經(jīng)營茶類的商家;
充滿挑戰(zhàn)和希望的20xx年已然開始,望今天大家的幫助,促使我們齊心協(xié)力、凝心聚力,勇創(chuàng)光輝意義的新篇章。
全員營銷建議書篇六
通過這次全員營銷培訓(xùn),能夠改變醫(yī)院員工的思想,改變觀念,跟著市場走,化危機(jī)為機(jī)遇,在此和大家一起分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的全員營銷培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
我行全員營銷培訓(xùn)課程告一段落了,然而此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我所預(yù)期的。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)于全員營銷的概念,我有了全新的認(rèn)識(shí),老師生動(dòng)活潑的講授給了我耳目一新的感官享受,也讓我突破傳統(tǒng)思維的藩籬,闡發(fā)了許多前所未有的新思維。營銷不僅是一門技巧,更是一門藝術(shù),學(xué)習(xí)全員營銷理論對(duì)我的工作有極大的指導(dǎo)意義。下面就此次培訓(xùn)談?wù)勛约旱摹?BR> 心得體會(huì)。
一、營銷觀念的樹立。
莊子曾說過,“吾生也有涯,而知也無涯,以有涯學(xué)無涯,殆已。”通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更加深感學(xué)習(xí)理論知識(shí)的必要性。課程上學(xué)習(xí)的營銷理論是前人無數(shù)的成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。更何況作為新任客戶經(jīng)理才一年的我,對(duì)營銷基本理論的把握與運(yùn)用上顯得相當(dāng)拙劣。在我行金融產(chǎn)品和服務(wù)的營銷過程中,僅僅局限于自己盲目摸索而積累起來的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),要想營銷工作有所創(chuàng)新突破,是根本不可能的。面對(duì)金融市場一日千里的變遷,我行發(fā)展模式的相對(duì)單調(diào),創(chuàng)新策略的捉襟見肘,最終只會(huì)導(dǎo)致自己甚至整個(gè)銀行倒在市場發(fā)展的馬蹄下。只有樹立起主動(dòng)營銷的理論體系,才能在競爭日益激烈的金融市場中生存下去。
二、營銷技巧的掌握。
掌握營銷技巧,拓寬營銷思路。本次培訓(xùn)主要安排了三個(gè)方面的內(nèi)容:第一方面是柜員柜面的營銷,主要講解了柜面工作人員如何在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)簡短營銷本行的金融產(chǎn)品和服務(wù);第二方面是大堂經(jīng)理的專業(yè)服務(wù)流程,大堂經(jīng)理是網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場的靈魂人物,對(duì)大堂經(jīng)理的工作職責(zé)與技能、大堂經(jīng)理如何引導(dǎo)分流、如何快速識(shí)別客戶等作了示范;第三方面是客戶經(jīng)理的主動(dòng)營銷,客戶經(jīng)理作為戰(zhàn)斗‘一線’隊(duì)員,需要掌握更多的營銷技巧,包括如何了解你的客戶,了解客戶的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況、如何應(yīng)對(duì)客戶的拒絕、如何及時(shí)的化解客戶心中的疑慮,從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的完成等等。
三、營銷工作的執(zhí)行。
現(xiàn)代營銷管理理論認(rèn)為:“營銷管理重在過程,控制了過程就控制了結(jié)果。結(jié)果只能由過程產(chǎn)生,什么樣的過程產(chǎn)生什么樣的結(jié)果”。營銷工作應(yīng)重在執(zhí)行的過程,貴在執(zhí)行營銷中堅(jiān)持“過程導(dǎo)向”,就是說在銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的營銷一定要落實(shí)在平時(shí)的工作乃至生活中,不能只是“紙上談兵”。在營銷管理工作中,不能有安排沒有檢查,有布置沒有落實(shí),而要以“高質(zhì)量、高效率”的責(zé)任感落實(shí)管理措施,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
短暫的培訓(xùn),無限的學(xué)習(xí)。只有不斷運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能將培訓(xùn)得到的知識(shí)得以接地氣。在今后的工作中,把這次培訓(xùn)的思維方法融會(huì)貫通到現(xiàn)實(shí)去,不斷調(diào)整工作方法、思維方式和服務(wù)理念,在實(shí)踐中磨練自身,不斷提高自己的營銷管理水平!
第一次走進(jìn)聚成的培訓(xùn),參加全員客戶服務(wù)的培訓(xùn),已經(jīng)說不清楚當(dāng)時(shí)自己是抱著什么心態(tài)去的,但是當(dāng)參加完李弈鋒老師的學(xué)習(xí),感覺自己收獲還是頗豐的,雖然我也只是學(xué)到了全員服務(wù)的皮毛而已,但也想描述一下自己看到的這片天空。
在公司的財(cái)務(wù)部門工作了有7年的時(shí)間了,看著公司一步步的發(fā)展到今天,為公司的發(fā)展和壯大而由衷的高興,為自己是博士德人而自豪??粗切﹫?bào)表,我就在想公司的費(fèi)用一天天在增大,如果收入能成比例的上升能改多好呀。閑來無事,我就想是我們的產(chǎn)品不夠好嗎?不是,如果不是好的產(chǎn)品我們不會(huì)經(jīng)得起市場20xx年的考驗(yàn)。那是我們的銷售人員不夠優(yōu)秀嗎?也不是。他們個(gè)個(gè)都是身經(jīng)百戰(zhàn)的精英。那是什么影響了我們的公司的業(yè)務(wù)的提升呢?是執(zhí)行力,是團(tuán)隊(duì)合作,是渠道,去終端,似乎那里有需要去改善,但是哪個(gè)是問題的關(guān)鍵,哪個(gè)是我們公司持續(xù)經(jīng)營的法寶,我曾經(jīng)想到過產(chǎn)品,過硬的產(chǎn)品,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。但是這次課才給了我們正確的答案:留住老客戶,吸引新客戶,沒有聽說那個(gè)企業(yè)沒有客戶的,而只有完美的服務(wù)才能留住老客戶,讓企業(yè)長長久久。所以,歸根結(jié)底:服務(wù)才是最重要的,上學(xué)時(shí)學(xué)過的品牌營銷時(shí)代已經(jīng)過時(shí)了,服務(wù)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代到來了。
老師給出一個(gè)觀點(diǎn):人人都是服務(wù)員。讓我想起一句話:在其位謀其政,這句話,我記得我們?cè)瓉淼娜肆Y源專員武海英也曾經(jīng)作為自己的個(gè)人簽名寫過,她就是一個(gè)特別好的例子,她就是一個(gè)好的服務(wù)榜樣,每次找她幫忙,她都會(huì)很認(rèn)真負(fù)責(zé)的幫助你,從來沒有說過苦,沒有說過累,除了人力資源的工作,還負(fù)責(zé)我們公司的美孚項(xiàng)目,還要處理一些邱總留下的任務(wù),但是我們見到她,她從來都是樂呵呵的,由于工作關(guān)系,我們有機(jī)會(huì)交流,她和我說因?yàn)槟菚?huì)工作壓力大,晚上都睡不著覺,想辦法,但是我們從來沒有見過她抱怨一聲,她就是我們身邊的服務(wù)明星。像她,只要我們每個(gè)人能把自己的本職工作做好,順手能幫助別人做一點(diǎn)點(diǎn),少給他們制造一點(diǎn)點(diǎn)工作障礙,這就足夠了。服務(wù)是一個(gè)很大的概念,不是只有服務(wù)部門才是服務(wù),以你我之類是很難做好服務(wù)的,如果我們能多為他們著想,像有首歌里唱的:只要人人獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,這個(gè)世界將變成美好的明天。
第二個(gè)觀點(diǎn)是:環(huán)環(huán)都是服務(wù)面。我畢業(yè)后曾經(jīng)就職于一家太陽能行業(yè)的龍頭企業(yè),并在公司的售后部門工作過,我們實(shí)習(xí)必到的一個(gè)崗位是接線員。每天接全國各地的用戶反饋電話,尤其到了冬天,電話特別多,每次我們接到電話,我們都是這樣回答客戶的:我們會(huì)盡快把你的問題轉(zhuǎn)到辦事處,請(qǐng)你耐心等待??蛻簦耗且蟾哦嚅L時(shí)間呢?我們回答:我們會(huì)盡快,好吧。我們做不到像幻燈片里說的:好的,請(qǐng)您明天早上來取吧。為什么?為什么我們不能想中國移動(dòng)那樣說:我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)給你回答。現(xiàn)在我明白了,因?yàn)楣緵]有建立全員服務(wù)的意識(shí),服務(wù)是售后部門的事情,與其他部門無關(guān),無法做到全員一致服務(wù)的思想,所以才做不到:請(qǐng)您明天早上來取的承諾。而我就是屬于售后之外的一個(gè)部門,但是卻聯(lián)系著我們銷售人員對(duì)客戶的承諾,對(duì)客戶的服務(wù)。其實(shí),服務(wù)很簡單,就是快點(diǎn)給渠道不開張票,快點(diǎn)把貨生產(chǎn)完,快點(diǎn)把改動(dòng)改完,也許就是為同事接一杯水。。。。。。
說了那么多,那究竟什么是全員服務(wù)呢?全員服務(wù)其實(shí)就是要讓全體員工參與到給他人(客戶/領(lǐng)導(dǎo)/同事/家人/朋友)提供幫助的統(tǒng)一行為中,消除服務(wù)環(huán)節(jié)中的盲點(diǎn)和脫節(jié),提升企業(yè)服務(wù)的競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。
以上是我摸著象的一部分描述自認(rèn)為的象的模樣,雖說不能深刻全員服務(wù)的意義,但還是感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我了解服務(wù)帶來的意想不到的利益,深刻理解什么是全員服務(wù),并結(jié)合自己的工作,能夠?qū)⒎?wù)精神灌輸?shù)阶约旱墓ぷ髦小?BR> 最近,應(yīng)邀到一家二甲醫(yī)院為醫(yī)院員工進(jìn)行了一天的“全員營銷”的培訓(xùn),由于醫(yī)院正處一個(gè)危機(jī)的關(guān)口,作為醫(yī)院的管理者,寄希望通過這次培訓(xùn),能夠改變醫(yī)院員工的思想,改變觀念,跟著市場走,化危機(jī)為機(jī)遇。在和醫(yī)院接觸的過程中,我們發(fā)現(xiàn),對(duì)于醫(yī)院營銷的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐,有著比較大的差距。
1、醫(yī)院培訓(xùn)的模式問題。
我們?cè)?jīng)有一個(gè)非常好的講師,是一家保險(xiǎn)公司的專業(yè)講師,專門為醫(yī)院進(jìn)行護(hù)士禮儀的培訓(xùn),現(xiàn)場的效果好得很。但是后來,真正用起來的就不多了。這是由于這種為培訓(xùn)而進(jìn)行的培訓(xùn),對(duì)于現(xiàn)在的醫(yī)院來說,一定會(huì)是這樣的結(jié)果。
所以,我們就設(shè)計(jì)了“培訓(xùn)+操作手冊(cè)”的模式,效果就完全的改變了。因?yàn)椋谂嘤?xùn)以后,有一本培訓(xùn)中所進(jìn)行培訓(xùn)的思想應(yīng)用的操作手冊(cè),這樣,就對(duì)醫(yī)院有了根本性的變化。所以,我們遵循的“切實(shí)可行,應(yīng)用第一”的原則就得到了很好的應(yīng)用。
2、醫(yī)院系統(tǒng)營銷的思想。
曾經(jīng)有不少的醫(yī)院院長對(duì)我抱怨說,我們醫(yī)院的員工思想太陳舊了,如果他們的思想能夠得到解決,我們的醫(yī)院就有希望了。
醫(yī)院到底應(yīng)該怎樣進(jìn)行營銷呢?醫(yī)院屬于服務(wù)行業(yè),很自然,我們就應(yīng)該將它歸納到“服務(wù)營銷”的范疇,服務(wù)營銷和產(chǎn)品營銷有著本質(zhì)的不同。醫(yī)院是一個(gè)系統(tǒng),并且是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),那么,我們?nèi)绻南M淖兞艘粋€(gè)方面,就可以改變醫(yī)院的營銷問題肯定是錯(cuò)誤的。在對(duì)醫(yī)院進(jìn)行多年的研究和實(shí)踐以后,我們提出了“醫(yī)院六系統(tǒng)營銷”模型,我們把醫(yī)院分解成六個(gè)系統(tǒng):建筑、設(shè)備、人才、管理、產(chǎn)品、文化。
這樣一來,醫(yī)院就容易看清楚自己的問題,并且找到解決的方法。
3、醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略第一。
有的醫(yī)院,根本就不清楚自己的發(fā)展戰(zhàn)略方向,就盲目地抓這抓那,結(jié)果往往是抓了芝麻丟了西瓜,越做越亂。醫(yī)院就象在商海中航行的一艘船,如要到達(dá)成功的彼岸,最重要的是認(rèn)定航行的方向。方向錯(cuò)誤或方向不確定,航行越遠(yuǎn),離成功的目標(biāo)就越遠(yuǎn),而且更容易遇險(xiǎn)。確立醫(yī)院戰(zhàn)略就是“認(rèn)定方向”,有了清晰的目標(biāo),才能夠以最快的速度達(dá)到目標(biāo)。
所以,在和醫(yī)院溝通的過程中,我特別重視和醫(yī)院的中上層干部進(jìn)行方向性溝通,所以,只要醫(yī)院的中上層和我們達(dá)成了共識(shí),認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院的最核心的問題—醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。我們就有信心讓醫(yī)院快速地提升業(yè)績!
全員營銷建議書篇七
彈指一揮間,大二生活已即將結(jié)束,回顧這學(xué)期,服務(wù)營銷學(xué)是我最喜歡的課程之一,服務(wù)營銷學(xué)本以為是很枯燥的、無趣的,但劉老師講課風(fēng)趣橫生、激情四溢、結(jié)合實(shí)際、通俗易懂,加上那帶有閩南口音的腔調(diào),格外地好聽。課堂上學(xué)習(xí)的不僅僅是理論知識(shí),更重要的是很多做人做事的道理。下面就這兩點(diǎn)做簡要敘述。
我國的服務(wù)業(yè)生產(chǎn)總值占國民生產(chǎn)總值的比重已已升至40.3%,這跟發(fā)達(dá)國家的70%相比,還有很大的差距,所以發(fā)展空間很大。要知道服務(wù)業(yè)是帶動(dòng)就業(yè)能力最強(qiáng)的,所以在我國推廣服務(wù)營銷學(xué)有著重大的現(xiàn)實(shí)意義。
服務(wù)營銷學(xué)是從市場營銷學(xué)中派生出來的且異于市場營銷的一門獨(dú)立的學(xué)科,集中研究了在傳統(tǒng)的4p組合不夠用來推廣服務(wù)的情況下,又增加了“人”、“服務(wù)過程”和“有形展示”3個(gè)變量,從形成了7p組合,服務(wù)營銷最核心的就是這7p了,下面我大概的介紹下。服務(wù)產(chǎn)品,服務(wù)產(chǎn)品的概念可以從顧客利益、服務(wù)觀念、基本服務(wù)組合和服務(wù)遞送體系來理解。服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品決策時(shí),利用安索夫“產(chǎn)品/市場矩陣”形成了服務(wù)企業(yè)的4種增長矩陣,即市場滲透、新產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)和多角化經(jīng)營。隨著服務(wù)業(yè)的不斷發(fā)展,市場競爭的日趨激烈,服務(wù)企業(yè)必須要重視開發(fā)新的服務(wù)產(chǎn)品。在服務(wù)營銷中,企業(yè)要取得競爭優(yōu)勢必須要形成企業(yè)的服務(wù)特色,創(chuàng)造服務(wù)品牌,品牌能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)或社會(huì)效益。
服務(wù)定價(jià),服務(wù)定價(jià)除了受成本、需求和競爭因素外,還受服務(wù)業(yè)特征的影響,企業(yè)在確定服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格目標(biāo)時(shí),必須考慮產(chǎn)品的市場地位服務(wù)產(chǎn)品的生命周期階段、價(jià)格的戰(zhàn)略角度等因素。常用的有成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法和競爭導(dǎo)向定價(jià)法。
服務(wù)渠道,服務(wù)分銷渠道是指服務(wù)從生產(chǎn)者移向消費(fèi)者所涉及的一系列公司中間商。服務(wù)公司的銷售渠道主要有直銷和中介機(jī)構(gòu)銷售兩種,比較創(chuàng)新一點(diǎn)的有租賃服務(wù)、特許經(jīng)營、在綜合服務(wù)和準(zhǔn)零售化等形式。
服務(wù)促銷,促銷是一種帶有刺激的溝通,能夠起到告知、勸說和提醒的功能,使顧客理解、接受服務(wù)企業(yè)的服務(wù)。服務(wù)促銷組合包括廣告、人員推銷和公共關(guān)系等。
服務(wù)人員,服務(wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往完成的,服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。只有對(duì)員工好,員工才會(huì)對(duì)你的顧客好。
服務(wù)過程,它是服務(wù)營銷組合中的一個(gè)主要因素,可以分為線性作業(yè)、訂單生產(chǎn)、間歇性作業(yè)等。提高服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率,主要靠提高服務(wù)員工的素質(zhì)、采用系統(tǒng)化合高科技服務(wù)和引入新服務(wù)等。
服務(wù)有形展示,服務(wù)企業(yè)通過對(duì)服務(wù)工具、設(shè)備、員工、信息資料和價(jià)格表等為顧客提供有形的服務(wù)線索增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的理解和認(rèn)識(shí),加強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的信任度。
言萬語,走千山萬水,想千方百計(jì)”,確實(shí)不錯(cuò),我們畢業(yè)出來必須得從業(yè)務(wù)員做起,天天要“掃大街”,不付出努力是不可能成功的,營銷人員除了這吃苦耐勞的韌性外還要悟性和靈性,這“三性”對(duì)營銷人員很重要。還有就是我們生活中做人的道理,賣產(chǎn)品其實(shí)就是在賣自己,我們先讓顧客喜歡自己,進(jìn)而才會(huì)喜歡我們的產(chǎn)品。怎樣讓顧客喜歡自己呢?首先要“嘴上有蜜,臉上有花”,時(shí)刻保持溫馨的微笑,然后是我們的穿著打扮,什么樣的場合穿什么樣服裝,讓人看起來要整潔大方得體,再者就是我們的內(nèi)涵,一個(gè)人的涵養(yǎng)不是一天兩天形成的,而是長時(shí)間的不斷地積累潛移默化的形成的,那么怎樣提高我們的內(nèi)涵呢?首先我們要讀書,從書中汲取先輩賢達(dá)的智慧和品德;其次是要掌握多種技能,什么都要略知一二,知識(shí)面要廣;最后是我們要學(xué)會(huì)說話的藝術(shù),我們要懂得什么話該說,什么話不該說等等。
聽完劉老師的課,我有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,所學(xué)到的遠(yuǎn)不止上述幾點(diǎn)。經(jīng)典的劉老師語錄,我們也常掛嘴邊。不管怎么樣,我想我們都要像那首課間曲一樣:愛拼才會(huì)贏!!!
全員營銷建議書篇八
各位親愛的同事們:
當(dāng)前,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢尚不明朗,動(dòng)力煤供給較為寬松,下游企業(yè)煤炭庫存仍處高位,短期內(nèi)需求不會(huì)明顯增加,價(jià)格將繼續(xù)呈小幅下降趨勢,隨著煤炭市場供大于求局面的持續(xù),需求客戶的主動(dòng)性和選擇性增加。煤炭企業(yè)間的競爭和銷售壓力也將不斷加劇。
為了積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和煤炭市場變化帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),響應(yīng)總經(jīng)理的講話精神,由公司牽頭成立“聯(lián)絡(luò)平臺(tái)”,倡議全體員工在做好本崗本職工作之余,關(guān)注和參與煤炭銷售工作,為平臺(tái)提供客戶、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)等煤炭銷售信息,由平臺(tái)相關(guān)人員對(duì)所獲信息進(jìn)行整理、分析、可行性調(diào)研、跟蹤反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,為銷售部門提供信息,為煤炭銷售拓寬渠道。
聯(lián)絡(luò)服務(wù)平臺(tái):
(1)群名稱:
(2)聯(lián)絡(luò)郵箱:
(3)固定電話:
平臺(tái)職能:收集、發(fā)布煤炭銷售信息、各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析、客戶資源共享、銷售部門階段跟進(jìn)、效果評(píng)估。
源,增強(qiáng)全員促銷觀念,帶動(dòng)人員不斷創(chuàng)新營銷手段,在逆境中拼搏奮進(jìn),為順利完成年銷售指標(biāo)而努力。
倡議人:
xx年xx月xx日。
全員營銷建議書篇九
漣鋼青年志愿者聯(lián)合會(huì):
我一直夢(mèng)想著有一天能加入青年志愿者聯(lián)合隊(duì),現(xiàn)在我鄭重地寫下我的入會(huì)申請(qǐng)書.青年志愿者是一個(gè)光榮的稱號(hào),漣鋼青年志愿者聯(lián)合會(huì)更是一個(gè)光榮的團(tuán)體,每個(gè)志愿者都不斷的為社會(huì)貢獻(xiàn)著自己力所能及的一份力量。我們的社會(huì)為每個(gè)人都打造了一個(gè)環(huán)境,每個(gè)人就在這個(gè)環(huán)境中生存和發(fā)展。我想作為一個(gè)志愿者在享受這份環(huán)境的同時(shí),更要為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量,作為對(duì)社會(huì)的回報(bào)。正所謂“人人為我,我為人人”,每當(dāng)我享受著他人為我創(chuàng)造的勞動(dòng)成果時(shí),我就更加強(qiáng)了加入志愿者隊(duì)伍的決心。
一個(gè)人的力量是渺小的,但十人、百人、乃至千人的力量卻是巨大的。正因?yàn)檫@樣每個(gè)有志青年組合在一起,形成了巨大的力量,在正確、有序的指導(dǎo)下,為社會(huì)貢獻(xiàn)著愛心和力量。也許這正是漣鋼青年志愿者聯(lián)合會(huì)成立的意義所在吧!社會(huì)上還有許多人需要?jiǎng)e人的關(guān)愛和幫助。我加入志愿者的隊(duì)伍,可以更好地把我的愛心播撒出去。這樣就會(huì)有更多有困難的人,更多需要關(guān)心與幫助的人,體會(huì)到生活的美好,社會(huì)的關(guān)心,人與人之間的互助真情。我是一名醫(yī)師,工作雖然很緊張,但我還是加入了志愿者隊(duì)伍。我會(huì)盡力抽出空余時(shí)間和隊(duì)里的隊(duì)員們一起活動(dòng),并且不求絲毫回報(bào),做自己力所能及的工作。我有個(gè)愿望:那就是希望有一天全世界都充滿愛,不再有痛苦、災(zāi)難、戰(zhàn)爭時(shí),到時(shí),人間就會(huì)變成天堂。
本人有很大決心、熱情來加入這個(gè)社團(tuán),也將用我的特長來填補(bǔ)目前漣鋼志愿者醫(yī)療義診的空白,充分發(fā)揮東方醫(yī)院這個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的作用,為婁底人民、為社會(huì)做出我的貢獻(xiàn)!我懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
東方醫(yī)院。
20xx.1.2。
全員營銷建議書篇十
尊敬的校黨委、校團(tuán)委、社團(tuán)聯(lián)合會(huì):
我是理學(xué)系二年級(jí)學(xué)生,因?yàn)闊釔鄞髮W(xué)生活,熱愛志愿活動(dòng),并在課余時(shí)間積極參與社會(huì)工作實(shí)踐,現(xiàn)希望組織社團(tuán)為我系的學(xué)生社團(tuán)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,更想為我系學(xué)生明白志愿者精神的的真諦,為我系廣大學(xué)生今后更好的發(fā)展,幫助他們從社會(huì)實(shí)踐中提升就業(yè)能力和自身的綜合素質(zhì),也為將來的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)。于是向校領(lǐng)導(dǎo)遞交此申請(qǐng)書。
一、社團(tuán)成立的初衷。
近年來,大學(xué)生就業(yè)難已成為不爭的事實(shí)。一方面在學(xué)生為就業(yè)問題而焦頭爛耳的時(shí)候,另一方面社會(huì)上的企業(yè)也在抱怨大學(xué)生的綜合素質(zhì)差,知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和不具備奉獻(xiàn)精神。
而縱觀我們的大學(xué)生很大部分時(shí)間在花前月下卿卿我我,在游戲廳網(wǎng)吧里蹉跎歲月。要么躺在床上,要么掛著qq。針對(duì)這種情況,我們?cè)趯W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下,準(zhǔn)備建立更多有意義的社團(tuán),以便充實(shí)同學(xué)們的大學(xué)生活,培養(yǎng)有較高處事能力的大學(xué)生和健全他們的人格。而青年志愿者協(xié)會(huì)就是這樣的一個(gè)組織,我相信此社團(tuán)的成立必定讓很多處于迷茫的大學(xué)生找到屬于自己的人生價(jià)值,樹立積極向上的人生態(tài)度,度過一個(gè)完美并且有意義的大學(xué)生活。
二、社團(tuán)簡介。
理學(xué)系青年志愿者協(xié)會(huì)成立于20xx年,接近全部的理學(xué)系同學(xué)加入了這個(gè)組織。自成立之初起,我們一直志愿服務(wù)著。比如志愿清掃教室,自覺鏟雪。特別是我們這個(gè)組織有著自己的特色,那就是我們?cè)谕赓Q(mào)街上有了屬于自己長期的義務(wù)支教點(diǎn)(鮑莊小學(xué))。我們成功的為他們舉辦了六一兒童節(jié),并且學(xué)生的成績有所提高,我們同學(xué)以端正的教學(xué)態(tài)度和獨(dú)特的人格魅力贏得了學(xué)生和其老師由衷的贊嘆。但我們從不滿足于現(xiàn)在,著眼立志于未來,準(zhǔn)備為更多的人們服務(wù)。貢獻(xiàn)出屬于自己的力量。
三、社團(tuán)組成。
我社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置如下:
擁有一名專業(yè)指導(dǎo)老師,得到全系的大力支持;
擁有會(huì)長一名,副會(huì)長一名。
設(shè)有外聯(lián)部、組織部、宣傳部、文體部。
四、社團(tuán)活動(dòng)的開展。
經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),以談話會(huì)的形式出現(xiàn)。主要交流近來工作的得失以及今后工作的部署。會(huì)員大會(huì),我們會(huì)不定期的舉行會(huì)員大型文藝活動(dòng)或集體聚餐,旅游。會(huì)邀請(qǐng)一些外系表現(xiàn)很好的同學(xué)分享他們成功的經(jīng)驗(yàn)等。
為了能夠讓學(xué)校接納我們的社團(tuán),我們做了充分的準(zhǔn)備,健全了自己的機(jī)構(gòu),并且做出了一些成績。所以我們有理由、有信心學(xué)校會(huì)同意我們的申請(qǐng)。
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)青年志愿者協(xié)會(huì)理學(xué)系分會(huì)成立。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:理學(xué)系青年志愿者。
20xx年10月25日。
全員營銷建議書篇十一
又是歲末;這個(gè)“又”字到底迎來又送走了多少個(gè)春夏秋冬啊!回首展望,青年志愿者團(tuán)在漫長的前進(jìn)道路上又增添了一段輝煌。組委會(huì)沒有了上學(xué)期的稚嫩,多了更多的成熟。在改進(jìn)以往的缺點(diǎn)和不足的同時(shí),每位志愿者都全身心的投入到青青年志愿者團(tuán)發(fā)展事業(yè)中來,立足校園的同時(shí)向校外發(fā)展,服務(wù)師生的同時(shí),服務(wù)全社會(huì)。
總結(jié)過去,展望未來。為更好的發(fā)展建設(shè)好社團(tuán),繁榮社團(tuán)文化,擴(kuò)大社團(tuán)在校的影響力、號(hào)召力,提高社員的積極性、主動(dòng)性,現(xiàn)在對(duì)本學(xué)期我社的工作做一份總結(jié)。希望能在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上,更好的發(fā)展未來。
從開學(xué)以來,本協(xié)會(huì)在校領(lǐng)導(dǎo)和校團(tuán)委社團(tuán)部支持與配合各委員的努力下,認(rèn)真的開展每一項(xiàng)活動(dòng)。
一、發(fā)揮校園優(yōu)勢,積極參加活動(dòng)。
1在上半年,本社團(tuán)憑借自己的能力,拉贊助,做策劃,搞宣傳,成功的舉辦了一場以“魅力校園,精彩生活”為主題的一場蒙漢結(jié)合的,富有名族特色的大型文藝晚會(huì)。到場的嘉賓有校領(lǐng)導(dǎo)、校團(tuán)委社團(tuán)部的老師們、蒙文系的老師們和漢語各學(xué)院的老師們。晚會(huì)內(nèi)容豐富多彩,有流行歌、現(xiàn)代舞、小品、話劇、蒙族特色歌舞、馬頭琴演奏、古箏獨(dú)奏等。受到了各位嘉賓和同學(xué)們的好評(píng)和大力支持。
2、在下半年,新生入校后我團(tuán)組織了新志愿者報(bào)名注冊(cè)活動(dòng)。
二、立足教育學(xué)院,服務(wù)大學(xué)。
1.幫助新生讓他們感受到大學(xué)的熱情,志愿者的愛心;新學(xué)期開始時(shí),我團(tuán)組織了新志愿者報(bào)名注冊(cè)活動(dòng)。在我社每年舉行的會(huì)員代表大會(huì)上,我社都要宣讀《青年志愿者協(xié)會(huì)章程》,目的是讓我社全體會(huì)員能夠很好的學(xué)習(xí)章程,了解我社,共同建設(shè)我社。為我社注入新的后備力量,為召集機(jī)構(gòu)成員作準(zhǔn)備。經(jīng)過第一輪面試的機(jī)構(gòu)成員都要在全社及相關(guān)部門進(jìn)行兩次以上關(guān)于章程和內(nèi)部管理?xiàng)l例的學(xué)習(xí)。
2、社團(tuán)內(nèi)部思想和組織生活的建設(shè)上。
通過各位機(jī)構(gòu)成員的工作表現(xiàn),選取副部長代理及部長代理,以提高工作激情和積極性。
在今后的工作中,我部青年志愿者活動(dòng)將繼續(xù)用“真情暖人間,獻(xiàn)愛心與社會(huì)”的宗旨繼續(xù)以踏實(shí)的工作作風(fēng),發(fā)揮優(yōu)良的志愿者傳統(tǒng),努力使我們的工作更上一層樓,為此,我們將努力做好以下幾點(diǎn):。
1,健全機(jī)制,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,在服務(wù)深度上更上一個(gè)臺(tái)階。
2,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,確保各項(xiàng)工作的順利開展。
3,加強(qiáng)管理,力創(chuàng)良好的工作環(huán)境。
4,歸納總結(jié),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索新思路,樹立創(chuàng)新意識(shí)。
5,加大宣傳力度,形成良好的氛圍。
總之,我部青年志愿者服務(wù)行動(dòng),在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,注重結(jié)合實(shí)際情況與社會(huì)發(fā)展的需要,充分調(diào)動(dòng)志愿者的積極性,在團(tuán)組織教育和引導(dǎo)青年方面發(fā)揮了重要的作用.在今后的工作當(dāng)中,我們將本著腳踏實(shí)地,勤奮創(chuàng)新的態(tài)度,譜寫青年志愿者行動(dòng)的新篇章!
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全員營銷建議書篇十二
本協(xié)會(huì)成立至今,正在不斷地尋找進(jìn)步與發(fā)展的,種種方向,協(xié)會(huì)成員也在不斷的努力,不斷的改革不斷的創(chuàng)新,我們?cè)诶吓f的觀念上,不斷地推陳出新,我們致力于發(fā)展,營銷,策劃,對(duì)外宣傳,以及種種各類屬于我們協(xié)會(huì)的各項(xiàng)事務(wù),雖說我們現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)正在逐漸的壯大,但是在有一些細(xì)節(jié)方面我們卻把它忽略了,所以我對(duì)本協(xié)會(huì)有些極其細(xì)節(jié)的方面,提出一些簡單的建議。
一,首先我們要明確自己的'觀點(diǎn),確定協(xié)會(huì)今后發(fā)展的方向。
二,我們要充分了解協(xié)會(huì)所需什么,所要什么以及必須做什么。
三,針對(duì),協(xié)會(huì)目前的狀況我們需爭取一定的經(jīng)濟(jì)贊助。
四,協(xié)會(huì)目前最缺乏的是活動(dòng)的執(zhí)行力度,所以在活動(dòng)的舉辦上我們要加快對(duì)它的實(shí)施。
五,老成員要對(duì)新進(jìn)成員進(jìn)行帶領(lǐng)以及指導(dǎo)。
六,協(xié)會(huì)可以定期出具有執(zhí)行力度的任務(wù),兼職以及各項(xiàng)工作。
七,團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,但是也需一定的渠道,所以在人脈的擴(kuò)充上我們要與外校進(jìn)行聯(lián)誼。
八,我們是一個(gè)有組織有紀(jì)律且負(fù)有個(gè)性的團(tuán)體,所以我們做事要嚴(yán)謹(jǐn),行動(dòng)要積極,調(diào)配要迅速。
九,激情的團(tuán)隊(duì)造就積極的成員,作為協(xié)會(huì)的一員我們要團(tuán)結(jié),友愛,我們要努力的呵護(hù)她維護(hù)她關(guān)懷她。
以上就是我對(duì)本協(xié)會(huì)的建議。
全員營銷建議書篇十三
柜臺(tái)是銀行的窗口,柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象。
柜員的營銷技巧和熱情是銀行市場占有率重要因素之一,如果客戶來到我們的柜臺(tái)前時(shí),看到的是柜臺(tái)里一張毫無表情的臉,客戶還會(huì)再來嗎?無論是工作壓力太大,還是累了,不管什么原因,都不能擺出一付債主的臉。這樣會(huì)使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會(huì)引起客戶的不滿,把許多客戶拒之門外。說實(shí)在的,面對(duì)這世界上各種各樣的人,要使每個(gè)人對(duì)自己的工作滿意是很難的。那么,我們應(yīng)該怎樣做呢?微笑就是無往不利的武器。保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,這對(duì)于自己毫無損傷,但卻已經(jīng)給別人產(chǎn)生良好的印象,在別人的心中引起快樂的共鳴,使客戶走進(jìn)銀行時(shí)感覺到撲面而來熱情,即使是初次到銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也不會(huì)感到畏懼。
只要我們真情付出,一定會(huì)得到回報(bào),為別人帶來快樂,將使自己更加快樂。我們發(fā)自內(nèi)心的微笑,已經(jīng)很大程度的提高了客戶的滿意度,也使我們對(duì)產(chǎn)品的營銷得以繼續(xù)。柜臺(tái)作為銷售渠道,不僅僅是存取款業(yè)務(wù),代收代繳各種費(fèi)用、多種形式的電子產(chǎn)品的不斷推出,這無疑給柜臺(tái)增加了壓力。柜員如果從開始營業(yè)到營業(yè)終了面前都是排著長龍。
全員營銷建議書篇十四
隨著市場競爭日益激烈,企業(yè)要想在激烈的市場中脫穎而出,就需要整個(gè)企業(yè)的力量來進(jìn)行全員營銷。全員營銷是一種全員參與的營銷戰(zhàn)略,要求每個(gè)企業(yè)成員都積極參與營銷活動(dòng),共同為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。今天,我就來分享一些我在全員營銷中的心得體會(huì)。
首先,全員營銷強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在全員營銷中,每個(gè)成員都有自己的角色和責(zé)任,但只有通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能最大程度地發(fā)揮各自的優(yōu)勢。在過去的工作中,我深刻體會(huì)到,只有大家齊心協(xié)力,才能實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績。因此,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,我始終把團(tuán)隊(duì)的利益放在首位,積極與其他成員溝通合作,互相幫助,共同達(dá)成目標(biāo)。
其次,全員營銷強(qiáng)調(diào)客戶導(dǎo)向??蛻羰瞧髽I(yè)的生命線,只有真正了解客戶的需求,才能提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。在全員營銷中,我深刻認(rèn)識(shí)到客戶導(dǎo)向的重要性。通過與客戶的溝通和接觸,我能夠更好地了解客戶的需求和喜好,并通過與團(tuán)隊(duì)的通力合作,為客戶提供定制化的解決方案。只有真正站在客戶的角度思考問題,才能為客戶創(chuàng)造價(jià)值,從而贏得客戶的信任和支持。
再次,全員營銷強(qiáng)調(diào)積極主動(dòng)。在全員營銷中,每個(gè)成員都應(yīng)該積極主動(dòng)地參與營銷活動(dòng),不拘泥于自己的職責(zé)范圍。作為一個(gè)全員營銷的參與者,我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和了解市場動(dòng)態(tài),關(guān)注競爭對(duì)手的舉動(dòng),及時(shí)調(diào)整自己的策略。同時(shí),我也積極主動(dòng)地與客戶進(jìn)行溝通,關(guān)注他們的反饋和需求,及時(shí)調(diào)整自己的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的期望。只有積極主動(dòng)地參與和行動(dòng),才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
此外,全員營銷也強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新思維。在全員營銷中,每個(gè)成員都應(yīng)該具備創(chuàng)新的思維,不斷尋求新的機(jī)會(huì)和方式。作為一個(gè)全員營銷的參與者,我不僅要關(guān)注市場趨勢和客戶需求,還要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的創(chuàng)新和變化,積極尋求新的商機(jī)和發(fā)展方向。在過去的工作中,我時(shí)常組織團(tuán)隊(duì)開展頭腦風(fēng)暴和創(chuàng)新活動(dòng),鼓勵(lì)大家提出新的想法和解決方案。只有保持創(chuàng)新的思維,才能在競爭中保持競爭優(yōu)勢,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
最后,全員營銷還需要注重反饋和學(xué)習(xí)。在全員營銷中,每個(gè)成員都要認(rèn)真傾聽客戶的反饋和建議,及時(shí)調(diào)整自己的策略和行動(dòng)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員之間也要互相給予積極的反饋,共同學(xué)習(xí)和成長。在我所在的團(tuán)隊(duì)中,我們每周定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享經(jīng)驗(yàn)和心得,相互鼓勵(lì)和幫助。通過反饋和學(xué)習(xí),我們不斷提高自己的能力和素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,全員營銷是一種強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶導(dǎo)向、積極主動(dòng)、創(chuàng)新思維和反饋學(xué)習(xí)的營銷戰(zhàn)略。作為全員營銷的參與者,我深刻認(rèn)識(shí)到這些要素的重要性,并一直通過實(shí)踐和努力去踐行。在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。相信在全員營銷的引領(lǐng)下,我們的企業(yè)一定能夠取得更加輝煌的成績!
全員營銷建議書篇十五
隨著市場競爭日趨激烈,傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)難以取得良好效果。為了應(yīng)對(duì)市場變化,越來越多的企業(yè)開始倡導(dǎo)全員營銷,即將所有員工都納入到營銷團(tuán)隊(duì)中來,共同參與產(chǎn)品銷售和宣傳推廣。在我參與全員營銷實(shí)踐的過程中,收獲頗豐,下面將從參與的角度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新思維、個(gè)人發(fā)展、市場影響等方面進(jìn)行體會(huì)總結(jié)。
首先,作為一個(gè)成員參與全員營銷實(shí)踐,我深切感受到了自己在銷售中的重要性和責(zé)任。在過去,我常常認(rèn)為銷售是營銷團(tuán)隊(duì)的事情,與我沒有太大關(guān)系。然而,在全員營銷中,我不僅僅是一個(gè)執(zhí)行者,更是一個(gè)推銷者。我通過參與實(shí)際銷售工作,了解到市場需求和客戶心理,提升了自己的銷售技巧和客戶溝通能力。我意識(shí)到,每一個(gè)員工都是企業(yè)的形象代言人,我們的每一個(gè)行為都會(huì)直接或間接地影響到客戶對(duì)產(chǎn)品和公司的認(rèn)知程度。只有深入了解產(chǎn)品特點(diǎn),積極主動(dòng)地與客戶溝通,才能更好地推銷產(chǎn)品,獲得更多的市場份額。
其次,全員營銷實(shí)踐中的團(tuán)隊(duì)合作精神印象深刻。在傳統(tǒng)的營銷方式中,營銷團(tuán)隊(duì)常常形成獨(dú)立工作的局面,缺乏相互協(xié)助和配合的氛圍。而全員營銷則不同,它強(qiáng)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,每一個(gè)人都可以發(fā)揮自己的專長,共同為銷售目標(biāo)努力。我們共同討論市場策略、共同洽談客戶、共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成了一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。每個(gè)人都能夠在合作中不斷成長和提升,互相學(xué)習(xí)和借鑒,將個(gè)人的力量匯聚成為集體力量,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
全員營銷也激發(fā)了創(chuàng)新思維。在全員營銷的過程中,我意識(shí)到創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。在激烈的市場競爭中,只有通過不斷創(chuàng)新,才能在市場中立于不敗之地。全員營銷鼓勵(lì)員工提出新的創(chuàng)意和想法,幫助企業(yè)尋找新的商機(jī)和競爭優(yōu)勢。在和團(tuán)隊(duì)成員的交流和碰撞中,我不斷提升自己的創(chuàng)新意識(shí)和思維能力,在銷售過程中不斷嘗試新的銷售方式和方法。只有不斷創(chuàng)新,我們才能與市場同步、贏得客戶青睞。
全員營銷實(shí)踐也給個(gè)人發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。在參與全員營銷的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢,并得到了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。在傳統(tǒng)的營銷模式中,只有具備一定銷售經(jīng)驗(yàn)和能力的員工才能參與銷售工作。而全員營銷則為所有員工提供了展示自己能力的舞臺(tái),不論是什么崗位的員工都能展現(xiàn)自己的銷售潛力。通過全員營銷的機(jī)會(huì),我不僅僅提升了銷售技巧,也培養(yǎng)了自信心和溝通能力。這對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義,讓我在職場中更加具備競爭力。
最后,全員營銷的影響力不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,也對(duì)市場產(chǎn)生了積極的影響。全員營銷將企業(yè)變成了一個(gè)銷售機(jī)器,每一個(gè)員工都是營銷的一部分,共同推動(dòng)產(chǎn)品的銷售和推廣。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外的所有人都參與到營銷中來,營銷的力度就會(huì)更大,市場的影響力也會(huì)更強(qiáng)??蛻艨吹剿袉T工都為產(chǎn)品的宣傳和銷售努力,會(huì)加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和信任,從而提高銷售業(yè)績和市場份額。全員營銷使企業(yè)形象得到有效塑造,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
綜上所述,全員營銷體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新思維和個(gè)人發(fā)展等方面的重要性,對(duì)企業(yè)的市場影響也是深遠(yuǎn)的。作為一個(gè)成員參與其中,我不僅僅得到了個(gè)人能力的提升,也切身感受到了全員營銷的實(shí)際功效。只有全員共同參與,企業(yè)才能在市場中立于不敗之地。因此,我相信全員營銷將逐漸成為企業(yè)發(fā)展的主要趨勢,為企業(yè)帶來更多的機(jī)遇和成功。
全員營銷建議書篇十六
作為山東金蒙新材料股份有限公司的一名銷售人員,我們銷的是自己,售的是觀念,只有顧客接受了我們自己,才能接受我們銷的碳化硅產(chǎn)品,滿意顧客的觀念簡單,但是變更顧客的觀念很重要,我們要向提升自己的價(jià)值,必需精通銷售的核心命脈,而作為員工我們就要用結(jié)果向老板銷售自己的存在感,沒有業(yè)績就是在剝削企業(yè),沒有業(yè)績?nèi)康墓诙际前讋?。作為員工,我們是否有堅(jiān)決的立場,在想問題思索問題的那瞬間我們是站在哪個(gè)角度,清楚的知道在誰的平臺(tái)吃誰的飯;只有擔(dān)當(dāng)我們才會(huì)成長,只有成長我們才會(huì)勝利,擔(dān)當(dāng)?shù)拇笮〈_定我們的職務(wù),擔(dān)當(dāng)?shù)亩嗌俅_定我們的收入;在銷售的領(lǐng)域只有業(yè)績才是我們的尊嚴(yán)。我們與客戶溝通的過程中要聊對(duì)方的心愿,對(duì)方的擔(dān)憂,聊如何完成對(duì)方的心愿,如何拿走對(duì)方的擔(dān)憂,真正的`銷售是不須要?jiǎng)穹?duì)方,彼此沒有壓力的,我們說的就是對(duì)方想聽的,我們賣的就是對(duì)方想要的。最終一個(gè)人不斷努力的過程就是讓自己不斷之前的過程,值錢之前,是你求別人,值錢之后,是別人求你。
全員營銷建議書篇十七
一、我縣地理環(huán)境。
二、煙草零售戶及專賣、業(yè)務(wù)基本情況。
截止目前全縣共有卷煙零售戶1954戶,371個(gè)行政村有零售戶分布,客戶比較分散、路途遙遠(yuǎn)。單位現(xiàn)有職工47人,其中內(nèi)退2人??蛻艚?jīng)理5人,人均服務(wù)客戶390戶,專賣隊(duì)伍為3個(gè)所隊(duì)合計(jì)12人,平均年齡偏大,人均服務(wù)客戶158戶。
三、工作中存在的問題。
1、相互工作不能熟練掌握。
在現(xiàn)行的工作模式下,專賣稽查員和營銷人員的溝通較少,專賣稽查員對(duì)營銷科的業(yè)務(wù)情況更缺少了解,對(duì)卷煙信息不熟悉,從而給日常的市場管理、監(jiān)督工作帶來很多不變??蛻艚?jīng)理不能熟練掌握煙草專賣法律法規(guī),不能在走訪客戶時(shí)及時(shí)回答零售戶提出專賣稽查的問題,零售戶會(huì)對(duì)我們的工作提出質(zhì)疑,會(huì)降低客戶的滿意度,使企業(yè)形象受損。
2、情況溝通存在時(shí)間差。
由于專管員與客戶經(jīng)理的轄區(qū)上不一致,所以拜訪計(jì)劃也會(huì)有區(qū)別,專管員和客戶經(jīng)理把走訪中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行反饋時(shí),因?yàn)榘菰L計(jì)劃的原因,在處理問題時(shí)會(huì)有一個(gè)時(shí)間差,不能及時(shí)處理、解決反饋的問題。
3、客戶經(jīng)理短缺。
按照現(xiàn)行行業(yè)提出的客戶經(jīng)理應(yīng)服務(wù)零售戶數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)(城網(wǎng)人均130-150戶,農(nóng)網(wǎng)人均90-120戶),我縣應(yīng)配備13名客戶經(jīng)理,但現(xiàn)在只有5名客戶經(jīng)理,由于人員嚴(yán)重短缺,工作量大,走訪頻率低,不夠細(xì)致等問題,致使客戶服務(wù)工作不能有效到位。
4、交通不便,走訪不到位。
因地理環(huán)境的特殊性,客戶分散、路途遙遠(yuǎn),客戶經(jīng)理缺乏交通工具,所以走訪不及時(shí)、不到位,沒有基本的交通工具作保障的話,靠坐送貨車、班車和專賣車輛,我們的拜訪計(jì)劃是沒法保障的,客戶經(jīng)理的很多作用也就難以發(fā)揮出來。比如:
(1)客戶經(jīng)理走訪客戶應(yīng)該有自己的拜訪計(jì)劃,分客戶等級(jí)確定拜訪頻次。搭送貨車走訪時(shí),就是走馬觀花,不能對(duì)重點(diǎn)戶了解地那么詳細(xì)。
(2)搭送貨車走訪的客戶往往都是訂到貨的客戶,而客戶經(jīng)理的拜訪對(duì)象又往往是那些沒有訂到卷煙的客戶,這個(gè)矛盾尤其在山區(qū)表現(xiàn)的尤為突出。
存在很大分歧,所以無法乘坐專賣車輛走訪。
煙草專賣的行政管理與經(jīng)營管理職能雖然是分開的,但這并不是說專賣管理與市場營銷就是徹底分開的,而是部門之間開展的職責(zé)分工,然而如何開展專銷結(jié)合,如何在專銷合作機(jī)制中充分發(fā)揮主動(dòng)性,這是現(xiàn)實(shí)工作中的一個(gè)難題。
我國煙草行業(yè)實(shí)行的是各級(jí)煙草專賣局和煙草公司一套人馬、兩塊牌子,政企合一的特殊體制。專銷結(jié)合就是煙草商業(yè)企業(yè)政企合一的管理體制在業(yè)務(wù)運(yùn)行上的典型反映,專賣部門和銷售部門的目標(biāo)是一致的,都是為了增加國家積累,滿足消費(fèi)需求,都是為了管理和服務(wù)煙草市場,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化和企業(yè)利潤最大化?!皩dN結(jié)合”它既是卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需要,也是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)下現(xiàn)代營銷的需要;既是鞏固網(wǎng)建成果提高市場占有率的重要手段,也是提高中國煙草國際競爭力的重要舉措。只有專賣管理與卷煙銷售的有效結(jié)合,才能保證煙草行業(yè)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
為了實(shí)現(xiàn)“大品牌、大企業(yè)、大市場、大效益”的奮斗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)卷煙上水平,根據(jù)我縣的實(shí)際情況,針對(duì)上述情況及幾年來的探索,我們認(rèn)為應(yīng)采取“全員營銷、全員專賣”(每個(gè)人都是客戶經(jīng)理,每個(gè)人都是專賣稽查員)的工作方式,在現(xiàn)有人員、交通工具的情況下,這種工作形式能更加適合我縣目前的工作情況,能夠更好的提高工作效率,完成客戶服務(wù)工作。
第一、全員營銷、全員專賣有利于整體員工隊(duì)伍素質(zhì)的提升,能夠培養(yǎng)出業(yè)務(wù)精、技術(shù)強(qiáng)等多面手型員工。
第二、全員營銷、全員專賣在現(xiàn)有情況下,能夠在一定程度上保障單體服務(wù)客戶數(shù)量,提升服務(wù)質(zhì)量。
第三、全員營銷、全員專賣,有利于將來的崗位交流,因?yàn)槊總€(gè)員工都是多面手,所以在將來崗位調(diào)整時(shí),能上能下,利于橫向交流,縱向拓展。
第四、全員營銷、全員專賣,有利于卷煙上水平,特別是品牌培育,因?yàn)閷dN真正的結(jié)合在一起,每個(gè)人都能感受到營銷的壓力,市場凈化的重要性,能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性,使兩個(gè)輪子真正的動(dòng)起來。
第五、全員營銷、全員專賣,有利于相互監(jiān)督,客戶經(jīng)理與專管員在一起工作,互相之間存在著一種既相輔相成,又相互監(jiān)督制約的關(guān)系。應(yīng)該共同遵守規(guī)章制度,共同遵守行紀(jì)行規(guī),保持一種良好的工作態(tài)勢。杜絕優(yōu)親厚友、以煙謀私的行為發(fā)生。
第六、全員營銷、全員專賣,有利于信息溝通,在走訪中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場解決問題,及時(shí)把問題反映到各自科室,不會(huì)出現(xiàn)信息盲點(diǎn)。
六、具體做法。
第一,對(duì)雙方轄區(qū)重新劃分,制定出相對(duì)匹配的檢查線路和拜訪計(jì)劃,能夠保證一起走訪的同步性。利用專賣車輛進(jìn)行拜訪,能夠保證拜訪的完整性,把轄區(qū)零售戶走訪全面,完成對(duì)重點(diǎn)戶、銷售大戶的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
第二、制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案,定期對(duì)兩方面人員進(jìn)行綜合培訓(xùn),能夠互相掌握專業(yè)知識(shí),便于工作開展,同時(shí)建議拓寬上崗證件辦理通道,符合條件的都具備“雙證”。
第三、職責(zé)互動(dòng),在走訪客戶時(shí),不分營銷、專賣,對(duì)轄區(qū)工作同步進(jìn)行,與零售戶相互溝通宣傳公司的銷售政策和緊俏煙的分配計(jì)劃,介紹新品牌上柜、維護(hù)明碼標(biāo)價(jià),指導(dǎo)經(jīng)營等;并且查看零售戶有無亮證經(jīng)營,有無渠道外卷煙、同時(shí)積極向零售戶宣傳專賣法律、法規(guī),不斷凈化市場。在貨源供應(yīng)、辦證條件等方面的宣傳解釋上保持口徑一致;共同做好零售戶的亮證經(jīng)營工作;共同努力營造一個(gè)良好的卷煙銷售環(huán)境,使消費(fèi)者能買到放心的卷煙。充分挖掘零售戶,為卷煙銷售工作打下基礎(chǔ)。
第四、加強(qiáng)思想教育,提高認(rèn)識(shí)。對(duì)兩線員工多加強(qiáng)思想教育,打消他們專賣、業(yè)務(wù)隊(duì)伍的界限,心往一處想,勁往一處使,以飽滿的精神狀態(tài)、規(guī)范的工作行為、高效的工作效率投入每天的工作。
行確定,捆綁考核,實(shí)行績效掛鉤,能有效的提高專賣與銷售人員的工作積極性,使他們向市場要銷量、要效益的意識(shí)增強(qiáng)?!白Yu管理,促卷煙銷售”的二合一體制也得到體現(xiàn)。
以上幾點(diǎn)建議是不太成熟的工作想法,在今后的工作中,我們相信通過更加深入的磨合探索,能夠走出一條更加適合青龍煙草工作開展的新途徑。
全員營銷建議書篇十八
20xx年6月16至6月18日,在東營賓館,我有幸參加了王旭老師服務(wù)營銷培訓(xùn)班。通過三天的積極參與和全心投入,通過學(xué)習(xí),各項(xiàng)都取得了很大的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的。
有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的培訓(xùn)。在此向公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
培訓(xùn)的課程緊張而有序,培訓(xùn)的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得如下:
我的學(xué)習(xí)宣言:“我承諾,以感恩的心情珍視每一次機(jī)會(huì)。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。為學(xué)習(xí),我將全力以赴。一開始我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”,時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三天的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
的全新精神來投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自各縣區(qū)和市區(qū)本部的同事們友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三網(wǎng)融合,帶給我公司全新的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識(shí)教育,提升各種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。我真是受益匪淺。通過王旭講師的精彩講演,我深刻意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)自己的不足。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。廣電的營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名基層的工作者,全員營銷時(shí)代已經(jīng)來了,除了自己本身要掌握豐富的知識(shí),持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為山東廣電網(wǎng)絡(luò)的事業(yè)奮斗終身!