通過(guò)總結(jié)過(guò)程，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，也可以找到改進(jìn)的方向和方法。在寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，客觀真實(shí)地進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望對(duì)大家有所幫助。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇一
在運(yùn)管局工作的一年，是開(kāi)啟我人生新篇章的一年，也是我在新的平臺(tái)上不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考、感悟的一年。下面，按照考核工作的安排，我將自己一年多來(lái)學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考、感悟的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)。
剛到運(yùn)管局時(shí)，道路運(yùn)輸行業(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的行業(yè)，自治區(qū)機(jī)關(guān)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，我把在運(yùn)管局工作的第一年當(dāng)作重新審視和檢驗(yàn)自我的一年，把從頭開(kāi)始、虛心學(xué)習(xí)作為在這里成長(zhǎng)和前進(jìn)的第一步。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。政治是管方向、管根本、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的，作為一名黨員干部，政治上首先要強(qiáng)。因此，和過(guò)去一樣，我堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，重點(diǎn)在把握精髓和實(shí)質(zhì)、及時(shí)掌握新精神新政策上下功夫，使自己在政治上跟的上形勢(shì)、踏的上節(jié)拍，增強(qiáng)從政治上分析判斷問(wèn)題、從全局上思考把握形勢(shì)的能力，始終與黨的要求保持高度一致。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)組織人事工作方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)道路運(yùn)輸業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度和工作規(guī)范等。除了查閱資料、閱讀文件以外，我把參與具體工作、與同事交流的過(guò)程也當(dāng)作獲取知識(shí)的重要渠道，最大限度地了解情況、增長(zhǎng)知識(shí)。三是堅(jiān)持業(yè)余讀書(shū)和寫作的習(xí)慣。讀書(shū)和寫作是我的業(yè)余愛(ài)好，既鍛煉我的思考和文字能力，也開(kāi)闊、提升我的眼界和境界，是我生活中的一個(gè)習(xí)慣，也是我愉悅身心、陶冶情操的過(guò)程。
二、實(shí)踐。
一年來(lái)，按照局黨委和處里的統(tǒng)一安排，我參與了很多方面的工作，讓我在實(shí)踐中得到了全方位的學(xué)習(xí)和鍛煉。
xx年，參與了我局承辦的廳黨委xx年黨建“七加一”系列活動(dòng)首場(chǎng)活動(dòng)——“學(xué)習(xí)型黨組織論壇”的策劃、具體實(shí)施的各項(xiàng)工作；被廳抽調(diào)為廳黨委黨建工作調(diào)研組成員，參加了對(duì)博樂(lè)、塔城和阿勒泰三地州公路、運(yùn)管、路政海事部門黨建工作的調(diào)研；牽頭負(fù)責(zé)了局系統(tǒng)首次新招錄公務(wù)員面試工作，與同事一起，順利完成了200多名考生的面試任務(wù)；參與廳主題文化周系列活動(dòng)的工作：一是牽頭負(fù)責(zé)參加“學(xué)六史、強(qiáng)黨性、促發(fā)展”知識(shí)競(jìng)賽工作，抽調(diào)3名隊(duì)員參賽，獲得第二名的好成績(jī)；二是被廳政治部抽調(diào)，參與文化周活動(dòng)各類材料的審核把關(guān)工作；被廳政治部抽調(diào)，帶隊(duì)到和田完成了交通運(yùn)輸廳派駐和田地區(qū)的11名掛職干部的考核工作；被自治區(qū)黨委組織部抽調(diào)為自治區(qū)第八次黨代會(huì)黨代表考察第八組成員，歷時(shí)7天，參與了自治區(qū)審計(jì)廳、地稅局、國(guó)稅局、中電投新疆分公司、國(guó)電新疆分公司等單位自治區(qū)第八次黨代會(huì)代表候選人初步人選和第八屆委員會(huì)、紀(jì)律檢查委員會(huì)組成人員候選人初步人選考察工作；與相關(guān)同志一起，完成了烏魯木齊市道路運(yùn)輸管理局黨支部整體劃轉(zhuǎn)局機(jī)關(guān)黨委和市國(guó)際道路運(yùn)輸管理局黨組織組建工作；被廳政治部抽調(diào)為廳黨委赴巴州巡視工作組成員，參與廳系統(tǒng)首次巡視工作；被自治區(qū)黨委組織部抽調(diào)為自治區(qū)黨委組織部xx年度經(jīng)濟(jì)口干部考核第四組成員，歷時(shí)一個(gè)月，參與了自治區(qū)水利廳、發(fā)改委、糧食局、招商發(fā)展局、煤管局及其所屬二級(jí)局的領(lǐng)導(dǎo)班子和自治區(qū)黨委管理干部考核考察工作。
今年以來(lái)，除做好日常工作和帶隊(duì)到哈密地區(qū)運(yùn)管局開(kāi)展干部考察工作以外，主要完成了組織開(kāi)展交通運(yùn)輸行業(yè)先進(jìn)事跡巡回宣講任務(wù)。在局黨委、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從制定工作方案、與相關(guān)部門溝通、提交黨委會(huì)研究、確定人選到撰寫和修改宣講稿、組織宣講人員練習(xí)、帶隊(duì)宣講，進(jìn)行了認(rèn)真的籌備工作，宣講歷時(shí)22天時(shí)間，行程7000公里，先后到南北疆13個(gè)地州市舉辦宣講報(bào)告會(huì)12場(chǎng)，參加會(huì)議3000人，平均每天行程300多公里，平均每?jī)商煺匍_(kāi)一次宣講報(bào)告會(huì)，圓滿完成了局黨委安排的這一重要工作任務(wù)，所到之處產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響，引起了廣泛關(guān)注。在22天的宣講旅途上，我也將一路上的所見(jiàn)所聞、所思所做寫成近三十篇日記，并被新疆日?qǐng)?bào)、新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)、工人時(shí)報(bào)等媒體整理成通訊員文章在報(bào)紙上刊登。這次宣講活動(dòng)，是運(yùn)管系統(tǒng)覆蓋面大、影響廣泛的一項(xiàng)工作，我有幸負(fù)責(zé)籌備工作并帶隊(duì)赴南北疆宣講，是局黨委、局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，也讓我通過(guò)這項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步的鍛煉和提升。
三、感悟。
在運(yùn)管局的這一年多時(shí)間里，我一路走來(lái)，一路思考和感悟。我為能得到局黨委的信任來(lái)到這里工作感到榮幸；為在工作和生活中得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持、幫助萬(wàn)分感激；為從鍛煉和考驗(yàn)中得到成長(zhǎng)而感到欣慰和高興。通過(guò)這一年的工作，我更加體會(huì)到，無(wú)論在工作還是生活中，最重要的是要始終保持一種開(kāi)放包容、積極豁達(dá)的人生態(tài)度，始終堅(jiān)持一種認(rèn)真負(fù)責(zé)、能夠擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骶瘢灰辛诉@種正確的態(tài)度和精神，哪怕由于個(gè)人能力所限，不一定事事都做到最好，但是，一定能夠做到竭盡所能、做到問(wèn)心無(wú)愧，讓自己的良心不被自己譴責(zé)。這，是我不變的人生信念和工作態(tài)度。
作為一名黨員干部，我也常常告誡自己，要以知足常樂(lè)之心處世、公平正直之心做事，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。我曾寫過(guò)一篇文章，叫《人生中要常備的三樣?xùn)|西》，也被中國(guó)道路運(yùn)輸雜志采用，我在文中提醒人們也是告誡自己，要常用“鏡子”審視自己、常用“手電”照亮別人，勇于檢查自己的缺點(diǎn)不足，善于捕捉他人的閃光和優(yōu)秀之處，以寬容之心待人，以律人之心律己。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下，我做了一些工作，但是，與組織和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼相比，與新崗位新任務(wù)的要求相比，還有很大的差距：一是對(duì)全區(qū)運(yùn)管系統(tǒng)整體情況的了解還不深入和具體，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，對(duì)實(shí)際情況缺少具體了解和感性認(rèn)識(shí)，就難以在工作中做出準(zhǔn)確的判斷和決策；二是對(duì)道路運(yùn)輸業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)還要繼續(xù)加強(qiáng)。
在今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，努力使自己的思想、工作不斷邁上新的臺(tái)階。最后，我還是想用我去年任職表態(tài)發(fā)言時(shí)引用過(guò)的，中組部原副部長(zhǎng)虞云耀同志的一段詩(shī)句，也是幾年來(lái)一直激勵(lì)和影響著我一段詩(shī)句，來(lái)結(jié)束我的述職：“天空被白云輕輕擦拭，才顯得那么湛藍(lán)。正因?yàn)樵撇实淖韪?，霞光才如此璀璨。流星留下一句?shī)，沒(méi)有奮進(jìn)就沒(méi)有光明?！?BR> 對(duì)一年工作的總結(jié)篇二
實(shí)習(xí)一年的時(shí)間，既是短暫的，也是漫長(zhǎng)的一年，即將離開(kāi)了機(jī)構(gòu)，結(jié)束這個(gè)最熟悉、一直陪伴著我成長(zhǎng)的地方，這個(gè)地方記載著我人生中許多美好的回憶!在這一年里，是我感覺(jué)過(guò)得繁忙而辛苦的一年,也是充實(shí)而又意義的一年,這一年期間,我在工作、生活、思想上都成熟了很多，也給我積累了人生最寶貴的財(cái)富……我的工作方面：入職之后，我的主要工作就是負(fù)責(zé)做機(jī)構(gòu)辦公室日常的工作，包括對(duì)外接待、收取物資、整理資料等。對(duì)于剛踏出校門的我來(lái)說(shuō)，沒(méi)有很多的工作經(jīng)驗(yàn)，也對(duì)于電腦的抄作不了解。
原本我腦海中的單純而幼稚的想象實(shí)習(xí)工作是每天去聽(tīng)從別人安排的工作，完成就好，沒(méi)想得太多。當(dāng)我每天要面對(duì)著同樣的事情，面對(duì)著一些繁瑣的數(shù)字資料，我的工作效率很低，在運(yùn)用電腦工作當(dāng)中，一天的時(shí)間我僅完成一份1000字左右的工作，我心中的恐懼感好大，開(kāi)始反感這類的工作，只有那時(shí)候才體會(huì)到實(shí)習(xí)工作并不是我之前所想象的那樣，它不是一件簡(jiǎn)單的事，也并不是如我所想的那樣，它是一件讓我感動(dòng)勞心勞力的事。我的成長(zhǎng)方面：但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間堅(jiān)持下來(lái)，漸漸地我打字速度有提高了，緊跟著我的工作效率也提高了，還使我受益匪淺的是運(yùn)用了電腦學(xué)到了不少知識(shí)。由于個(gè)人的生活中出現(xiàn)了不良情緒的不良習(xí)慣，有時(shí)候不經(jīng)意間把消極的狀態(tài)帶到工作中來(lái)，影響了我和同事的關(guān)系和我的工作。
后來(lái)才慢慢地認(rèn)識(shí)到了消極情緒所帶來(lái)的影響性，開(kāi)始注意調(diào)整個(gè)人的心態(tài)重新去面對(duì)事情，時(shí)間是最好的見(jiàn)證，最后我還是保持樂(lè)觀地心態(tài)把這份實(shí)習(xí)工作堅(jiān)持堅(jiān)持了下來(lái)!就在最后的一個(gè)季度中，我開(kāi)始獨(dú)立去嘗試做在大半年來(lái)我自己不能夠可以獨(dú)立完成的某項(xiàng)工作。就是在今年的7月份，機(jī)構(gòu)舉辦的一次大型的活動(dòng)中，我主動(dòng)地去承擔(dān)了一項(xiàng)工作，并能很好的獨(dú)立地去完成了。這是我這一年中邁出的第一步，相信有了第一次，還會(huì)有更多的第一次等著我去體驗(yàn)。
生活、思想上的進(jìn)步：伴隨著生活上的所見(jiàn)、所聞及所思的沉淀，思想上成熟了很多，與人交流能力，一開(kāi)始與領(lǐng)導(dǎo)、志愿者們的相處，我沒(méi)有怎么去和他們交流的機(jī)會(huì)，因?yàn)樽员?，害怕自己說(shuō)錯(cuò)了話，總是站在靜靜旁聽(tīng)著。一年過(guò)后，我敢把我想說(shuō)的話和當(dāng)面交流。
發(fā)生事情時(shí)，我學(xué)會(huì)了從多方面去換位思考問(wèn)題的原因，如何調(diào)整好心態(tài)去解決事情。在我平時(shí)空閑生活上也會(huì)偶爾會(huì)去閱讀書(shū)籍，培養(yǎng)自己的寫作、自學(xué)能力，因?yàn)槲业膶懽髂芰τ邢?，每?dāng)看到別人寫的美文就特別羨慕他們，不過(guò)現(xiàn)在還沒(méi)有形成一個(gè)很好的形式，有待自己去提高。
靜下心來(lái)認(rèn)真整理、總結(jié)這一年的所得所失所感所觸，這段寶貴的經(jīng)歷在以后的學(xué)習(xí)、工作中定有用處，也有了我足夠心理承受能力。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇三
2008年4月30日，經(jīng)黨組織批準(zhǔn)，我實(shí)現(xiàn)了向往已久的愿望，成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)預(yù)備黨員。一年來(lái)，我在黨組織團(tuán)結(jié)求實(shí)、溫暖友愛(ài)的大家庭中親身感受到黨組織的關(guān)懷和團(tuán)結(jié)奮斗的快樂(lè)。在這一年中我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在各方面有了較大的進(jìn)步。現(xiàn)將自己一年來(lái)的情況向黨組織做以下匯報(bào)：
一、努力掌握政治理論知識(shí)，提高自身政治素質(zhì)。在黨的幫助教育下，我深深認(rèn)識(shí)到要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，還要繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識(shí)和“三個(gè)代表”思想，自覺(jué)實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀。為了盡快提高自己的理論水平，我還從廣播、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì)，社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針等。我深刻認(rèn)識(shí)到鄧小平同志的建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論中，經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是硬道理。
支持和響應(yīng)黨中央的號(hào)召，我決定在自己的工作崗位上，為社會(huì)主義祖國(guó)添磚加瓦，在黨和國(guó)家需要的時(shí)候，義無(wú)反顧的奉獻(xiàn)自己的一切。
三、缺點(diǎn)和不足。一年來(lái)，我在黨組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下取。
得了一定的成績(jī)，但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足，主要有以下幾點(diǎn)：
1、主觀能動(dòng)性不足。
2、日常生活中，還要進(jìn)一步注意自己的言行，要真正做到黨員。
所要求的標(biāo)準(zhǔn)，起到模范帶頭作用。
3、在思想上，需要更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的先進(jìn)思想。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí)，克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取早日在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
以上是我一年來(lái)的基本情況，如有不妥之處，懇請(qǐng)組織批評(píng)指正。
總結(jié)人：
2009年4月25日。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇四
自己從20xx年起開(kāi)始從事銷售工作，三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價(jià)比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;。
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：
(一)市場(chǎng)需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和廳、總隊(duì)、支隊(duì)有關(guān)節(jié)能減排工作的要求，__大隊(duì)結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真組織開(kāi)展節(jié)能減排工作，現(xiàn)將第一季度的工作小結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，措施得力，職責(zé)明確。
大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視今年的節(jié)能減排工作，為防止節(jié)能工作流于形式、走過(guò)場(chǎng)，按照總隊(duì)、支隊(duì)有關(guān)文件要求，成立大隊(duì)節(jié)能工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
二、制定有關(guān)規(guī)章制度，做好節(jié)能減排。
根據(jù)節(jié)能目標(biāo)要求，大隊(duì)在第一季度著力進(jìn)行有關(guān)規(guī)章制度和措施方案的制定，便于今后更好的開(kāi)展節(jié)能工作。經(jīng)研究討論，目前已制定的有關(guān)規(guī)章制度有：大隊(duì)節(jié)能規(guī)劃、大隊(duì)20__年節(jié)能目標(biāo)措施方案、辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定、車輛管理規(guī)定、水、電使用管理規(guī)定等。
三、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，落實(shí)有關(guān)文件精神。
節(jié)能減排是一項(xiàng)基本國(guó)策，為提高廣大干部職工依法節(jié)能意識(shí)，了解全國(guó)的節(jié)能形勢(shì)和節(jié)能措施，使節(jié)能工作深入人心，在第一季度，大隊(duì)積極組織全體干部職工學(xué)習(xí)《節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》等相關(guān)法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，較大的提高了大隊(duì)全體干部職工的節(jié)能意識(shí)，并將所學(xué)知識(shí)聯(lián)系實(shí)際，在日常生活和工作中，節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油理念得到普及。
四、及時(shí)上報(bào)節(jié)能數(shù)據(jù)，充實(shí)臺(tái)帳內(nèi)容。
在第一季度，大隊(duì)嚴(yán)格按照支隊(duì)的要求，對(duì)每輛車每個(gè)月的燃油情況、保養(yǎng)情況、維修情況，水、電、燃?xì)?、紙張等辦公用品及設(shè)備的消耗情況都做了認(rèn)真詳細(xì)的記錄，并按規(guī)定時(shí)間及時(shí)上報(bào)。同時(shí)，嚴(yán)格控制支出，避免不必要的浪費(fèi)。
通過(guò)第一季度的學(xué)習(xí)、教育，大隊(duì)大部分干部職工都能養(yǎng)成隨手關(guān)燈、隨手關(guān)電、雙面打印、提高車輛實(shí)載率等良好習(xí)慣，大隊(duì)節(jié)能減排工作初見(jiàn)成效。但仍然存在著有的隊(duì)員對(duì)節(jié)能減排工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，節(jié)約用水、節(jié)約用電的意識(shí)不夠強(qiáng)，在工作生活中忘記關(guān)燈、關(guān)飲水機(jī)等問(wèn)題。在今后的工作中，大隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)節(jié)能減排工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，以確保支隊(duì)下達(dá)的20__年節(jié)能指標(biāo)能夠順完成。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇六
時(shí)間過(guò)的可真快，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間過(guò)去了，在安華里幼兒園的園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，各位老師的幫助下，通過(guò)自己的努力，使我在一年的見(jiàn)習(xí)生活里進(jìn)步很大。我總結(jié)了以下四點(diǎn)：
在踏入安華里幼兒園之前，我的腦海里的幼兒園，就是老師帶領(lǐng)著小朋友一起做游戲，學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)單的知識(shí)的場(chǎng)所?？僧?dāng)我真正踏入這工作當(dāng)中實(shí)踐時(shí)，我對(duì)它有了進(jìn)一步的了解。
幼兒教育是基礎(chǔ)教育的有機(jī)組成部分，是學(xué)校教育的基礎(chǔ)階段，也是人才成長(zhǎng)的奠基階段，幼兒園的工作是：實(shí)施保育與教育相結(jié)合的原則，對(duì)幼兒實(shí)施體、智、德、美諸方面的教育，促進(jìn)其身心和諧發(fā)展。這是國(guó)家對(duì)幼兒園教育工作的要求，也是幼兒園全部的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。通過(guò)這個(gè)任務(wù)在活動(dòng)中制定不同的目標(biāo)，大大豐富和滿足了幼兒身心的需要，真正使幼兒在活動(dòng)中得到快樂(lè)，得到發(fā)展!
工作中，每天面對(duì)一群嘴里總有講不完的話的可愛(ài)孩子們，使我愛(ài)上了這一行，不僅僅是他們的可愛(ài)，還摻雜著一股濃濃的人情味!
工作沒(méi)有多久，就迎來(lái)了第一次“考驗(yàn)”。雖然只是園里的老師參加，可對(duì)于一個(gè)“新手”而言，還是不免會(huì)緊張。經(jīng)過(guò)挑選我選擇了上一節(jié)“聯(lián)想課”。內(nèi)容是：把繩子拋到空中，自然落下，形成圖形，請(qǐng)幼兒聯(lián)想。這節(jié)課有很多孩子都沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，沒(méi)有完成教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)沒(méi)有成功。起初我很沮喪，可又轉(zhuǎn)念一想，為什么這些孩子會(huì)想象不出來(lái)呢?我分析原因：可能是繩子長(zhǎng)，落下來(lái)的時(shí)候線疊落在一起，不太容易看出想什么;也可能是我的引導(dǎo)語(yǔ)不明確;也可能是課前準(zhǔn)備的鋪墊工作沒(méi)有做充分……經(jīng)過(guò)我的反省，發(fā)現(xiàn)原來(lái)這節(jié)課有很多漏洞。 在第二次上課時(shí)，我注意了課前的鋪墊工作，結(jié)果就好的多。反省第一次失敗的原因，吸取了教訓(xùn)。在第二次，三次的活動(dòng)中，一點(diǎn)一點(diǎn)的去克服，效果也一次比一次的好，就這樣，在實(shí)踐工作中，使我成長(zhǎng)起來(lái)!
經(jīng)過(guò)了一年的磨練，我在組織教育活動(dòng)的時(shí)候，有一定的進(jìn)步，經(jīng)過(guò)園內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我在理論方面也增加了許多知識(shí)。在觀摩課上，也學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)，回頭想想與自己剛來(lái)幼兒園的時(shí)候相比，確實(shí)提高了許多，在這里要感謝我的指導(dǎo)教師(顧老師)，從她的身上，我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西—熱情，勤奮，努力。同時(shí)也要感謝園長(zhǎng)給我到安華里幼兒園這個(gè)團(tuán)結(jié)的大集體中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也要感謝園內(nèi)各位老師的細(xì)心幫助，使我很快的“成長(zhǎng)”起來(lái)。
在這里向您們道一聲：謝謝!您們辛苦了!
在以后的日子里，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，工作，向您們看齊!
對(duì)一年工作的總結(jié)篇七
回顧一年來(lái)，在公司各級(jí)關(guān)心和支持安全工作的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，根據(jù)年初制定的20xx年工作計(jì)劃：以“增強(qiáng)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，推行各種安全制度，加強(qiáng)各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想，確保安全生產(chǎn)。
李國(guó)任總經(jīng)理發(fā)布的20xx年運(yùn)營(yíng)方針指示以日常繼續(xù)實(shí)行5s，積極參加改善方案作為行動(dòng)方針，在20xx年第一次安全會(huì)議中指出努力實(shí)現(xiàn)無(wú)事故無(wú)災(zāi)害，并在每次安全會(huì)議中按20xx年度安全衛(wèi)生活動(dòng)方針詳細(xì)講解，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)每月重點(diǎn)課題。制造、生產(chǎn)檢討、細(xì)化重點(diǎn)，將事故隱患扼殺在萌芽中.
定期不定期進(jìn)行安生生產(chǎn)檢查，查找安全隱患、糾正現(xiàn)場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象、改善工作環(huán)境和員工勞動(dòng)條件，消除安全隱患。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)實(shí)例現(xiàn)場(chǎng)教育違紀(jì)違規(guī)人員，闡明其可能會(huì)造成的危害，減少操作中的安全隱患。一些隱患隨季節(jié)發(fā)生變化，根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)，按季節(jié)變化進(jìn)行相應(yīng)防范。
安全教育與培訓(xùn)是今年本公司工作的重點(diǎn)，根據(jù)公司各部門實(shí) 際情況及特點(diǎn)，采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn).
對(duì)安全的重視；部門內(nèi)做好安全作業(yè)方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)職工做好工藝操作，提高員工操作水平，減少和降低生產(chǎn)操作事故發(fā)生。
2.加大宣傳力度：通過(guò)板報(bào)、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳。
級(jí)培訓(xùn)率達(dá)到100%。對(duì)老員工做好安全在教育工作. 做到上崗后進(jìn)行三級(jí)考試，使員工認(rèn)識(shí)到“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”。
全員謀求消除設(shè)備故障及發(fā)掘，消除浪費(fèi)，提高生產(chǎn)能力。生產(chǎn)過(guò)程中人的不安全行為，設(shè)備、使用工具及材料的不安全狀態(tài)是造成事故發(fā)生的兩大原因。為了使安全生產(chǎn)順利進(jìn)行，避免事故發(fā)生，積極采取預(yù)防措施，消除不安全因素，尤其是消除員工的不安全行為，至今全員對(duì)設(shè)備、安全管理、安全操作等方面提出了改善方案。對(duì)研磨機(jī)、攪拌機(jī)、等電路進(jìn)行了檢驗(yàn)，對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行了全面檢測(cè)，并加強(qiáng)了設(shè)備日常使用中的巡檢存檔。
20xx年新年伊始，公司制定并與全體人員簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制?？偨?jīng)理要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查制定標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任區(qū)域劃分，按照檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，明確責(zé)任，使安全責(zé)任化進(jìn)一步得到了明確和落實(shí)。加強(qiáng)了對(duì)特種作業(yè)證件的管理，對(duì)特種作業(yè)證進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔管理，到年審的及時(shí)進(jìn)行年審，對(duì)到期、過(guò)期的證件進(jìn)行了及時(shí)更換.
五.應(yīng)急疏散與消防演習(xí)
通過(guò)各方面的投入及整改，20xx年又是我廠安全工作管理的一個(gè)豐收年。安全事故控制為零，這離不開(kāi)我們?nèi)粘９ぷ鞯拿课粏T工的努力，也離不開(kāi)我們安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持。在此再次表示感謝！
深圳市寶安區(qū)神彩涂料廠
安全 主任：
20xx年12月20日
對(duì)一年工作的總結(jié)篇八
在市局的關(guān)心和培養(yǎng)下，20xx年暑假我開(kāi)始擔(dān)任xx中學(xué)校長(zhǎng)，悄然間一年時(shí)間將到。一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹黨的教育方針，依靠團(tuán)結(jié)教師，自覺(jué)履行職責(zé)，勤奮踏實(shí)工作，學(xué)校教育教學(xué)秩序井然?，F(xiàn)總結(jié)如下：
蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政領(lǐng)導(dǎo)?！弊鳛樾氯涡ｉL(zhǎng)，除了傳承外，必須要有自己的教育思想，要有自己對(duì)教育的理解。而所有這一切離不開(kāi)學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我參加了北師大組織的丹陽(yáng)市校長(zhǎng)高級(jí)研修班，赴成都參加了一周的跟崗培訓(xùn)，認(rèn)真反思總結(jié)，作為小組代表在總結(jié)會(huì)上作了交流；參加了江蘇省20xx年初中骨干校長(zhǎng)高研班，在江蘇教育行政干部培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期一周的集中學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)了數(shù)十場(chǎng)專家報(bào)告。還根據(jù)丹陽(yáng)市教師發(fā)展中心的要求，認(rèn)真閱讀了《學(xué)校管理者的五個(gè)必修課》、《成為有思想的校長(zhǎng)》兩本教育專著和《義務(wù)教育學(xué)校校長(zhǎng)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。同時(shí)，還根據(jù)自己的實(shí)際情況，制訂了個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每天都能閱讀《人民教育》、《中小學(xué)校長(zhǎng)》、《中小學(xué)管理》、《中國(guó)教育報(bào)》、《江蘇教育報(bào)》等報(bào)刊雜志?？鬃诱f(shuō)：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！痹趯W(xué)習(xí)的同時(shí)，我十分注意思考，把自己對(duì)教學(xué)、學(xué)校管理的思考記錄下來(lái)，并把自己的一些經(jīng)驗(yàn)、心得寫出來(lái)，還把自己讀到的好文章掛上個(gè)人主頁(yè)，推薦給廣大老師，與老師們交流、探討。一年來(lái)，我的教育筆記記滿了兩本。除此之外，我還帶動(dòng)全校教師一起學(xué)習(xí)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型校園。為了方便老師學(xué)習(xí)，一方面，學(xué)校為每個(gè)教研組征訂了報(bào)刊雜志，另一方面，學(xué)校作出規(guī)定，教師看到有利于自己專業(yè)成長(zhǎng)的書(shū)籍，可以自行購(gòu)買，學(xué)校給予報(bào)銷（但閱讀完后必須歸還給學(xué)校）。通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我感覺(jué)到：思想端正了，觀念更新了，思路清晰了，方向明確了。
有人說(shuō)：有什么樣的校長(zhǎng)，就有什么樣的班子；有什么樣的班子，就有什么樣的教師；有什么樣的教師，就有什么樣的學(xué)生?？鬃诱f(shuō)：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。一所學(xué)校辦得好不好，關(guān)鍵就在于校領(lǐng)導(dǎo)，尤其是一校之長(zhǎng)能否身體力行、率先垂范。學(xué)校的管理工作不是校長(zhǎng)拿著鞭子在教師后面趕，而是校長(zhǎng)舉著旗子在前面引。因此，我在開(kāi)學(xué)第一次教師大會(huì)上就向全校教師響亮提出：領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，做好學(xué)校工作行政看校長(zhǎng)，教師看行政；要求學(xué)生做到的，教師必須首先做到，要求教師做到的，行政必須首先做到，要求行政做到的，校長(zhǎng)必須首先做到。我堅(jiān)持上本專業(yè)的課，擔(dān)任初三的政治課教學(xué)，一年來(lái)，我沒(méi)有請(qǐng)其他教師代我上一節(jié)課，且所帶班級(jí)成績(jī)?cè)谌忻星懊?。?jīng)常和老師們一起參加校內(nèi)外的教學(xué)研討活動(dòng)，親帶老師赴南京參加全國(guó)初中特色課堂研討會(huì)。我?guī)ь^上公開(kāi)課，經(jīng)常主動(dòng)邀請(qǐng)本學(xué)科和其他學(xué)科的老師來(lái)聽(tīng)課?！敖虒W(xué)五認(rèn)真”一直是學(xué)校教學(xué)管理的重中之重，為規(guī)范老師備課、上課，我為全校教師作了《我是如何備課的》的專題講座，向全校老師展示了作為一名鎮(zhèn)江市級(jí)骨干教師平時(shí)的備課，幫助全校教師真正認(rèn)識(shí)到備好課是上好課的前提，從而引導(dǎo)教師樹(shù)立功夫花在備課上，本領(lǐng)顯在課堂上的意識(shí)。為激發(fā)老師從事教育科研的熱情，我除了帶頭從事課題研究外，還結(jié)合自己20xx年發(fā)表的教育教學(xué)論文，為全校教師作了《教育教學(xué)論文寫作與投稿漫談》的講座，指導(dǎo)老師如何善于從平時(shí)教育教學(xué)的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提煉觀點(diǎn)，總結(jié)成文。每學(xué)期國(guó)旗下講話的第一講，我都堅(jiān)持親自為學(xué)生演講，而在演講前我都能精心準(zhǔn)備，五分鐘的演講，我做到不照本宣講，完全脫稿，為后面的國(guó)旗下講話做出樣子。如何保證老師的出勤和上班期間能夠靜下心來(lái)教書(shū)、潛下心來(lái)育人，我堅(jiān)持每天早晨6：30以前到校，在校園迎接老師們的到來(lái)，中午午餐和晚飯之后，能巡視班級(jí)，看望在班級(jí)堅(jiān)持輔導(dǎo)和看班的老師，上、下午各一次深入老師辦公室，了解老師們的工作情況。在“身體力行，率先垂范”方面，我從來(lái)是問(wèn)心無(wú)愧并引以為豪，其主要原因，一是我在當(dāng)副校長(zhǎng)時(shí)，一直是個(gè)“實(shí)干家”；二是當(dāng)了校長(zhǎng)后，我也一直提醒自己“首先是一名普通的教師”！
一所學(xué)校是否充滿著正氣，主要取決于校領(lǐng)導(dǎo)尤其是校長(zhǎng)的名利觀。我不敢說(shuō)在這方面我是校長(zhǎng)中做得最好的，但我從做副校長(zhǎng)開(kāi)始到現(xiàn)在，我敢說(shuō)我是問(wèn)心無(wú)愧的。我校在榮譽(yù)面前一直以來(lái)有著一個(gè)良好的傳統(tǒng)，那就是各級(jí)各類表彰向一線老師傾斜，行政特別是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不與民爭(zhēng)利。我任職以來(lái)，堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)了這一優(yōu)良傳統(tǒng)。盡管我基本做到以校為家，不管是工作日，還是節(jié)假日，我都能堅(jiān)持守護(hù)在學(xué)校，但在學(xué)校每月的加班補(bǔ)貼中，我的加班費(fèi)是最少的。盡管分管領(lǐng)導(dǎo)每次給我造了加班費(fèi)，但都被去掉了，我認(rèn)為這都是作為一名校長(zhǎng)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。在平時(shí)的生活中，不用學(xué)校的錢做人情，請(qǐng)私人的客，拉私人的關(guān)系。盡管自己有車，但從不向?qū)W校多報(bào)車旅費(fèi)。我認(rèn)為一個(gè)人的生命價(jià)值在于奉獻(xiàn)而不是索取。
校務(wù)公開(kāi)是依法治校的有效載體，我堅(jiān)持把學(xué)校工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和教職工關(guān)心的問(wèn)題都作為校務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容。為保證師生的伙食質(zhì)量和安全，通過(guò)教代會(huì)完善了采購(gòu)方案，每周赴常州凌家塘批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)均由工會(huì)指派一名行政、一名老師和食堂負(fù)責(zé)人集體前往，確保了采購(gòu)物品的質(zhì)量和食堂經(jīng)費(fèi)的運(yùn)作。為更好地引導(dǎo)老師的專業(yè)化發(fā)展，制定了《xx中學(xué)教師職稱晉升推薦方案》，由教代會(huì)通過(guò)試行。對(duì)《xx中學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核方案》我們每年都會(huì)征詢老師意見(jiàn)，再提交教代會(huì)討論，進(jìn)行修訂和完善。在行政會(huì)、年級(jí)組會(huì)，班主任會(huì)，或各種類型座談會(huì)上，甚至在食堂和老師們就餐的談笑風(fēng)生中，我都十分注意傾聽(tīng)老師們的意見(jiàn)。我認(rèn)為，老師或?qū)W生對(duì)學(xué)校的工作提意見(jiàn)，甚至發(fā)牢騷，不一定都是壞事，處理的好也是件好事。比如師生們發(fā)牢騷，其原因，一方面可能是我們的工作做得不夠好，或措施不當(dāng)，而師生們的意見(jiàn)是對(duì)的，我們虛心接受并及時(shí)改進(jìn)工作，這樣，學(xué)校的工作就得以順利開(kāi)展；而另一方面也可能是師生對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的意圖了解不夠，這說(shuō)明我們與師生的溝通還不夠，只要我們加強(qiáng)了溝通，工作也就能夠順利開(kāi)展。為了激發(fā)學(xué)生的“主人意識(shí)”，我校在學(xué)生中舉行了“當(dāng)好小主任提出好建議”和“食堂伙食滿意度問(wèn)卷調(diào)查”等活動(dòng)，這些活動(dòng)在加強(qiáng)師生間的溝通，發(fā)揮集體的智慧，使全校師生同心同德為導(dǎo)中的建設(shè)而拼搏等方面，都收到了較好的效果。
一個(gè)校長(zhǎng)再優(yōu)秀也不可能樣樣精通，一個(gè)校長(zhǎng)再能干也不可能包辦一切，廣大教師才是真正的英雄。在管理過(guò)程中，一方面，我充分尊重金云良書(shū)記的意見(jiàn)；另一方面，充分發(fā)揮姚力和史衛(wèi)峰兩位副校長(zhǎng)及全體行政的作用。努力營(yíng)造“崇尚責(zé)任”的學(xué)校文化，創(chuàng)設(shè)寬松和諧的氛圍，使得廣大師生能愉快地生活、學(xué)習(xí)和工作。
xx中學(xué)有過(guò)輝煌的歷史，盡管目前在丹陽(yáng)的農(nóng)村教育中還占有一席之地，但已遠(yuǎn)離了昔日的榮耀。作為這一切的見(jiàn)證者和實(shí)踐者，我一直在苦苦思索?；厥走^(guò)去，xx中學(xué)曾經(jīng)的輝煌，不是xx中學(xué)的生源特別好，也不是xx中學(xué)的教師特別優(yōu)秀，更不是xx中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)特別杰出，而是在這一塊土地上孕育著一種精神，那就是“對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)”的學(xué)校精神。正是這一精神，成就了昔日的榮耀。隨著時(shí)間的推移，再加上種種原因，這一精神沒(méi)有得到很好的傳承，導(dǎo)致學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的下滑。明白了這一道理，我認(rèn)識(shí)到，要實(shí)現(xiàn)鳳凰涅磐，必須重拾這一精神，學(xué)校特色建設(shè)，學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，歸根倒底就是學(xué)校文化的建設(shè)。沒(méi)有文化就沒(méi)有教育，引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的就是文化。為此，我任職以后，在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，確立了文化立校的辦學(xué)思路，提出了“崇尚責(zé)任”的辦學(xué)理念，辦負(fù)責(zé)任的學(xué)校、做負(fù)責(zé)任的教師、育負(fù)責(zé)任的學(xué)生成為我校的追求。一年來(lái)，圍繞建構(gòu)“崇尚責(zé)任”的學(xué)校文化，我?guī)ьI(lǐng)全校師生孜孜以求，做了如下工作：1、優(yōu)化校園環(huán)境，營(yíng)造“崇尚責(zé)任”的文化氛圍；2、提升職業(yè)素養(yǎng)，鍛造“崇尚責(zé)任”的教師隊(duì)伍；3、強(qiáng)化責(zé)任教育，塑造“崇尚責(zé)任”的學(xué)生群體；4、聚集課堂教學(xué)，打造“崇尚責(zé)任”的課堂模式。最近，在“崇尚責(zé)任”辦學(xué)理念的指引下，我校制定了新一輪的《xx中學(xué)三年發(fā)展規(guī)劃》。這一規(guī)劃將指導(dǎo)我校今后三年的工作。
有付出就會(huì)有回報(bào)，有耕耘就會(huì)有收獲。一年來(lái)，學(xué)校獲得了江蘇省二星級(jí)檔案室、鎮(zhèn)江市三類特色學(xué)校、丹陽(yáng)市初中素質(zhì)教育督導(dǎo)先進(jìn)學(xué)校、丹陽(yáng)市體藝衛(wèi)先進(jìn)集體、丹陽(yáng)市學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃年度目標(biāo)達(dá)成先進(jìn)單位、丹陽(yáng)市20xx年度依法治校示范校等8項(xiàng)丹陽(yáng)市級(jí)以上集體榮譽(yù)。本人撰寫的教學(xué)類文章有九篇在省級(jí)以上政治主流媒體發(fā)表，其中全國(guó)中文核心期刊1篇，在20xx年鎮(zhèn)江市教育教學(xué)成果評(píng)選中獲科研類二等獎(jiǎng)。20xx年底丹陽(yáng)市校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)民主測(cè)評(píng)我得分為100分，優(yōu)秀率100%，20xx年校長(zhǎng)績(jī)效考核綜合得分100、78分，超過(guò)了初中平均值。
履行校長(zhǎng)職責(zé)近一年來(lái)，我雖然做了一些工作，取得了一些成效，但與上級(jí)的要求，群眾的期盼還有一定的差距，我將繼續(xù)努力。履職近一年來(lái)，我深切地體會(huì)到校長(zhǎng)不是官，而應(yīng)是一名旗手，在今后的工作中，我將高舉旗幟，站在隊(duì)伍的前列，引領(lǐng)著全校師生沿著素質(zhì)教育的康莊大道前行。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇九
20__年是特別的一年，一場(chǎng)疫情使我們?cè)酒届o的生活不再如往常那般美好。在全國(guó)疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，我們響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，特殊時(shí)期不開(kāi)學(xué)。因此我們經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的假期，在這個(gè)假期當(dāng)中，在教科局政教領(lǐng)導(dǎo)的安排下，在全體教師尤其是班主任老師的大力配合下，政教處工作以線上方式有序的開(kāi)展，大家盡職盡責(zé)，腳踏實(shí)地，各方面工作均取得顯著效果?，F(xiàn)將半年來(lái)所做主要工作總結(jié)如下：
一、師德建設(shè)大大提高。
新型冠狀病毒疫情發(fā)生以來(lái)，我園深入貫徹關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神和黨中央國(guó)務(wù)院決策部署，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要，最緊迫的工作，抓實(shí)抓好，強(qiáng)弱勢(shì)，重督導(dǎo)，以有力的監(jiān)督保障執(zhí)行，牢牢守住校園疫情防控安全線，為打贏疫情防控的阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任，全園教職工時(shí)刻關(guān)注國(guó)家的疫情，每天關(guān)注班里面幼兒的疫情，每天讓孩子們測(cè)量體溫匯報(bào)體溫，做到日監(jiān)測(cè)日匯報(bào)。
師德是教師之魂。本學(xué)期，政教處立足園本培訓(xùn)提高教師道德修養(yǎng)，線上組織學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，提升教師思想境界;尤其強(qiáng)調(diào)特殊時(shí)期不能組織有償家教和有償補(bǔ)課，全體教師沒(méi)有一人越過(guò)紅線。
二、線上安排，線下家園配合，各種活動(dòng)豐富多彩。
快樂(lè)閱讀，弘揚(yáng)國(guó)學(xué)魅力是我們一直堅(jiān)持在做的。疫情期間，為了讓更多的孩子愛(ài)上閱讀，更多的家長(zhǎng)參與親子閱讀，更多的老師提升教育能力，在春暖花開(kāi)的四月，伴隨著4月2日“中國(guó)兒童讀書(shū)日”、4月23日“世界讀書(shū)日”的到來(lái)，閱讀活動(dòng)安排豐富多彩，各班老師根據(jù)班級(jí)幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)鼓勵(lì)家長(zhǎng)在家精心創(chuàng)設(shè)溫馨的閱讀區(qū)的環(huán)境，在閱讀中提示幼兒學(xué)會(huì)正確、安靜地進(jìn)行閱讀活動(dòng)。而“一日一故事”和“經(jīng)典誦讀”活動(dòng)，不僅鍛煉了孩子們的語(yǔ)言表達(dá)能力,更重要的是鍛煉了孩子們的膽量，培養(yǎng)了自信和勇氣，讓孩子在活動(dòng)中收獲和成長(zhǎng)。在活動(dòng)中大朋友、小朋友都收獲滿滿。
書(shū)香滿溢，線上交流。今年特殊的時(shí)期，我們不得不遠(yuǎn)離人群，但是書(shū)本依然陪伴著孩子，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將自己讀書(shū)的體會(huì)相互傳遞。在居家100多天的日子里，老師們用不一樣的陪伴伴隨著孩子們的成長(zhǎng)。我們舉辦了班級(jí)空中讀書(shū)會(huì)，老師每天都會(huì)在群里分享讀書(shū)內(nèi)容、兒童詩(shī)歌、精彩故事等等，孩子們分享自己的閱讀小時(shí)光，隔著屏幕互動(dòng)，我們的閱讀依舊持續(xù)。
植樹(shù)節(jié)到來(lái)之際，幼兒和家長(zhǎng)利用家里塑料桶、花盆種植花卉、蒜苗，觀察大豆、綠豆的生長(zhǎng)過(guò)程，既美化了環(huán)境，又增強(qiáng)了孩子的動(dòng)手能力。
新冠肺炎阻擋了我們?nèi)ビ變簣@的腳步，卻阻擋不了我們熱愛(ài)祖國(guó)的熱情。孩子們每周一上午進(jìn)行宅家升國(guó)旗活動(dòng)，非常時(shí)期，愛(ài)國(guó)主義教育顯得更有意義。
今年特殊的六一，我們進(jìn)行了別樣的慶祝方式，大家在屏幕前個(gè)性展示，每個(gè)孩子做了充分的準(zhǔn)備，展示自己的小才藝，隔著屏幕，我們依然感受到孩子的快樂(lè)、自信，小小的屏幕集聚著我們的快樂(lè)，聯(lián)動(dòng)著班級(jí)里的小伙伴。家長(zhǎng)真切的感言，是對(duì)我們工作的肯定，也是對(duì)孩子的期盼。
特殊的時(shí)光中，老師們?cè)诰€上及時(shí)分享關(guān)于防疫的方法、小文章、抗議英雄故事，舒緩孩子們的情緒，讓孩子學(xué)會(huì)感恩，感恩國(guó)家的支持，英雄的付出，全民的配合。
全園教職工和家長(zhǎng)300余人都簽訂了禁毒承諾書(shū)，做到遠(yuǎn)離毒品，珍愛(ài)生命。
教育不是單方面的。沒(méi)有家庭教育的學(xué)校教育和沒(méi)有學(xué)校教育的家庭教育都不可能完成教育人這項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)。對(duì)幼兒教育而言，幼兒園更需要家長(zhǎng)的支持和配合。因此在疫情期間，我們更加重視家庭教育工作。
許久不能相見(jiàn)，老師牽掛每一位孩子，各班進(jìn)行了線上家訪，隔空對(duì)話，與孩子聊天，詢問(wèn)孩子的成長(zhǎng)，傳遞老師的關(guān)愛(ài)。通過(guò)召開(kāi)線上家長(zhǎng)會(huì)，了解幼兒心理狀態(tài)、身體情況，學(xué)習(xí)與游戲需求，幼針對(duì)性的幫助幼兒與家長(zhǎng)度過(guò)特殊時(shí)期。
班主任做好疫情防控指導(dǎo)。每天關(guān)注幼兒的體溫，做好家庭體溫監(jiān)測(cè)，選取有指導(dǎo)性的防疫知識(shí)指導(dǎo)家長(zhǎng)做好防疫。做好心理疏導(dǎo)。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門核對(duì)疫情防控工作的指示要求。
各班教師每周安排好活動(dòng)，指導(dǎo)家長(zhǎng)如何幫助幼兒學(xué)習(xí)、游戲與動(dòng)手操作。孩子在家長(zhǎng)的陪伴下進(jìn)行了手工、閱讀、親子游戲，增加了親子互動(dòng)的機(jī)會(huì)，提高了動(dòng)手能力。
四、6月8日復(fù)學(xué)后，各班以幼兒養(yǎng)成教育為時(shí)機(jī)強(qiáng)化教育。以突出重點(diǎn)，其它兼顧的方式來(lái)有條不紊地實(shí)施。著重培養(yǎng)幼兒講文明懂禮貌，增強(qiáng)了幼兒的文明禮貌意識(shí)和社會(huì)交往能力。6月行為安全教育月，重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。來(lái)園離園佩戴口罩，不到人員密集的地方，各班組織召開(kāi)了“20__護(hù)苗綠書(shū)簽行動(dòng)”的主題班會(huì)，讓孩子們讀優(yōu)秀圖書(shū)，看優(yōu)質(zhì)動(dòng)畫。于此同時(shí)，不忘將幼兒生活衛(wèi)生習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)滲透于一日生活中的各環(huán)節(jié)、各細(xì)節(jié)中。
端午節(jié)到來(lái)之際，各班線上線下相結(jié)合做好安排，孩子在家親子實(shí)踐，感受傳統(tǒng)佳節(jié)的文化，認(rèn)識(shí)粽葉、糯米、紅棗、葡萄干，看媽媽包粽子，有的卷袖嘗試，品嘗勞動(dòng)成果，還戴五色花繩，涂粽子，彩泥做的粽子最美了。疫情特殊時(shí)期，大班孩子不能邀請(qǐng)爸爸媽媽參加畢業(yè)典禮，老師們竭盡所能創(chuàng)設(shè)條件，搭建簡(jiǎn)易的舞臺(tái)，讓孩子盡情表演，電視里播放的是孩子們?cè)趫@三年的照片，看到自己個(gè)子長(zhǎng)高了，本領(lǐng)學(xué)的多了，由衷的說(shuō)謝謝老師，孩子的一句句肺腑之言：“老師，我會(huì)想你的”，感動(dòng)的老師熱淚盈眶。
班主任工作的好壞直接影響著幼兒園各方面工作的開(kāi)展，也影響著幼兒的發(fā)展。政教處加強(qiáng)班主任工作，注重班主任培訓(xùn)，激勵(lì)先進(jìn)，帶動(dòng)后進(jìn)，規(guī)范班級(jí)管理。重新細(xì)化了班主任工作手冊(cè)的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)要高質(zhì)量的記錄總結(jié)一年來(lái)工作。
特殊時(shí)期，教師通過(guò)微信和家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒在園活動(dòng)狀況。對(duì)班級(jí)新聞、開(kāi)展的活動(dòng)及時(shí)透過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給每位家長(zhǎng)，使網(wǎng)絡(luò)真正成為家長(zhǎng)了解園所的窗口，架起了與老師、幼兒園溝通的橋梁。
我園始終將“家園聯(lián)系手冊(cè)”作為老師家長(zhǎng)聯(lián)系的平臺(tái)，除了電訪之外，要求老師六月根據(jù)各個(gè)幼兒發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行詳細(xì)記錄，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子在園狀況，反饋孩子在家表現(xiàn)，為有針對(duì)性地提出教育策略。家長(zhǎng)們感受到教師工作的專業(yè)與敬業(yè)精神，家園合作更為和諧，有效促進(jìn)幼兒向著健康的方向發(fā)展。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇十
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中施展準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地施展管帳工作的重要性?？偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn)，制定財(cái)務(wù)，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基本工作，年初以來(lái)，我們把管帳基本學(xué)習(xí)及團(tuán)體下達(dá)的各項(xiàng)籌劃、制度相結(jié)合，真實(shí)有效地把管帳核算、管帳檔案治理等幾項(xiàng)重要基本工作放到了重要工作日程上來(lái)，并依照每月份工作籌劃，組織本部分人員按月對(duì)管帳憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格依照管帳基本工作達(dá)標(biāo)的要求，認(rèn)真掛號(hào)各類賬簿及臺(tái)帳，部分內(nèi)部、部分之間實(shí)時(shí)對(duì)帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、管帳治理方面。
1、資產(chǎn)治理：我們?cè)诎垂軒ぶ贫纫筮M(jìn)行資產(chǎn)治理的基本上，加倍有條不紊地保持團(tuán)體的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)體財(cái)資治理處手下發(fā)的資產(chǎn)治理法子及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥法度模范。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查掛號(hào)，要求各部分樹(shù)立資產(chǎn)治理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳，并將責(zé)任落實(shí)到小我，保持每月盤點(diǎn)制度，在人員解決告退手續(xù)時(shí)，認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核，做到萬(wàn)無(wú)一失。
2、債權(quán)債務(wù)治理：對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月實(shí)時(shí)催促營(yíng)銷部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)。
3、監(jiān)督職能：加年夜監(jiān)控力度，主要表示在如下幾個(gè)方面：
(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起，即早年臺(tái)收銀到日夜審、出納，每個(gè)環(huán)節(jié)慎密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)明問(wèn)題，實(shí)時(shí)上報(bào)。
(2)對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督，制定了每月原資料采購(gòu)及訂價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮)，酒水及物料購(gòu)入均采取簽訂合同的方法議訂價(jià)格。對(duì)供給商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格掌握，同時(shí)增強(qiáng)采購(gòu)的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及法度模范治理，從而實(shí)時(shí)掌握和掌握了購(gòu)進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格，實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。
(3)增強(qiáng)客房部成本掌握：要求客房部增強(qiáng)對(duì)收受吸收物品及客房酒水的治理，對(duì)未用的一次性用品實(shí)時(shí)收受吸收，樹(shù)立二次收受吸收臺(tái)帳。
(4)泉幣資金治理：財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守團(tuán)體財(cái)務(wù)規(guī)定，由管帳人員監(jiān)督，按期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，并由日審按期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，做到現(xiàn)金治理無(wú)毛病。
三、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面。
1、對(duì)內(nèi)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子掌握成本費(fèi)用開(kāi)支，編制費(fèi)用預(yù)算，為各部分確定費(fèi)用使用上限，督促各部分從一點(diǎn)一滴節(jié)儉費(fèi)用開(kāi)支;合理制定經(jīng)營(yíng)部分收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)抉擇計(jì)劃提供了依據(jù)。對(duì)本部分所屬的收銀員認(rèn)真教導(dǎo)，督促其努力配合經(jīng)營(yíng)部分的工作。
2、對(duì)外：實(shí)時(shí)了解稅收及各項(xiàng)律例新動(dòng)向，主動(dòng)咨詢稅收疑難問(wèn)題。
3、實(shí)時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表，按時(shí)申報(bào)納稅，遇到問(wèn)題實(shí)時(shí)與團(tuán)體財(cái)資治理處進(jìn)行溝通并解決。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇十一
一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)國(guó)家和教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職員工的共同努力下，把握機(jī)遇，克服困難，全面完成了20xx年整體工作。下面就一年來(lái)主要工作作以匯報(bào)。
20xx年，順利完成學(xué)校擴(kuò)建工程，形成設(shè)備齊全、功能完善、環(huán)境優(yōu)良的寄宿制學(xué)?！，F(xiàn)有18個(gè)教學(xué)班，800余名學(xué)生。學(xué)校以“辦群眾滿意學(xué)校”為總體目標(biāo)，以“讓田野的花朵絢爛綻放”為辦學(xué)理念，形成“情滿校園，和諧向上”的校風(fēng)，“尊重、善導(dǎo)、激活思維”的教風(fēng)，“樂(lè)學(xué)、善思、煥發(fā)潛能”的學(xué)風(fēng)，推進(jìn)學(xué)校工作全面、健康、可持續(xù)發(fā)展。
今年9月，xx小學(xué)迎來(lái)讓xx區(qū)六所小學(xué)的近50名教職工和300多名學(xué)生，形成龐大的教師和學(xué)生隊(duì)伍。學(xué)校科學(xué)合理安排人員，做到人盡其才、物盡其用。學(xué)校的發(fā)展空間得以擴(kuò)大，學(xué)校進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。
我校創(chuàng)建省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)學(xué)校工作在上級(jí)各部門的支持和鼓勵(lì)下，全體教師人人參與，甘于奉獻(xiàn)，不計(jì)回報(bào)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)常常加班到深夜，教師們連續(xù)一年多犧牲休息時(shí)間準(zhǔn)備迎檢工作。全體教師正是以這種“舍小家，顧大家”的精神參與到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，最終獲得評(píng)審小組的一致好評(píng)，獲得了994分的高分，奪取了標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)學(xué)校建設(shè)的全面勝利。
重視德育隊(duì)伍建設(shè)，形成學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的德育教育網(wǎng)絡(luò)。與喇嘛甸公安分局結(jié)成共建關(guān)系，邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)為學(xué)生做法制教育講座。主動(dòng)與社區(qū)聯(lián)系，讓學(xué)生參與社區(qū)活動(dòng)。少先大隊(duì)開(kāi)展“書(shū)香校園”、“母親節(jié)”感恩教育、“四好少年”評(píng)選等內(nèi)容豐富、形式多樣的主題實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生從小養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)。
以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，不斷夯實(shí)黨建工作的基礎(chǔ)。開(kāi)展黨員示范崗創(chuàng)建活動(dòng)。涌現(xiàn)出了xxx等一些崗位模范；開(kāi)展“暖心志愿服務(wù)行動(dòng)”，慰問(wèn)困難職工xx，關(guān)愛(ài)貧困學(xué)生xx，關(guān)愛(ài)殘疾學(xué)生戴建平，讓其母親到學(xué)校食堂工作。贏得了家長(zhǎng)和社會(huì)的一致好評(píng)；舉辦了“同心向黨，童生歌唱”大型紅歌會(huì)，唱出了對(duì)黨的熱愛(ài)和感恩。
充分發(fā)揮校本教研對(duì)教育教學(xué)的促進(jìn)作用，以自我反思為基礎(chǔ)，以同伴互助為核心，以專業(yè)引領(lǐng)為輔助，教學(xué)研究聚焦課堂。開(kāi)展新教師匯報(bào)課、新課程研討課、骨干教師展示課、拔尖人才引領(lǐng)課等等。涌現(xiàn)出一大批學(xué)科骨干和帶頭人，我校有市級(jí)骨干教師7人、區(qū)級(jí)骨干教師20人，讓胡路區(qū)拔尖人才3人。
開(kāi)展“冬日杯”繪畫展覽、“學(xué)會(huì)感恩”賀卡制作、元旦文藝匯演等活動(dòng)；開(kāi)展冬季長(zhǎng)跑，學(xué)生跳繩、踢毽子、拔河比賽，廣播操展示等活動(dòng)，不斷提高學(xué)生的身體素質(zhì)和意志品質(zhì)；開(kāi)展教職工跳繩比賽、羽毛球比賽，在參加區(qū)教育局組織的羽毛球比賽獲得團(tuán)體第一名。劉質(zhì)開(kāi)同學(xué)獲全國(guó)藝術(shù)新星舞蹈大賽黑龍江賽區(qū)金獎(jiǎng)，于博文獲全國(guó)藝術(shù)人才總決賽聲樂(lè)類特等獎(jiǎng)。
今年先后被評(píng)為全國(guó)百佳語(yǔ)文教改示范校、黑龍江省群眾滿意學(xué)校、大慶市師德先進(jìn)集體、大慶市實(shí)驗(yàn)教學(xué)先進(jìn)集體、黑龍江省優(yōu)秀少先大隊(duì)、大慶市首批“三星級(jí)少先隊(duì)組織”、大慶市人防工程平戰(zhàn)結(jié)合管理先進(jìn)單位、讓胡路區(qū)教育教學(xué)先進(jìn)單位、讓胡路區(qū)巾幗文明崗。
以教學(xué)工作為中心，努力提高課堂教學(xué)效率，嚴(yán)抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，做到教學(xué)常規(guī)管理精細(xì)化、長(zhǎng)效化，通過(guò)一個(gè)時(shí)期的努力，使我校各科教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。負(fù)責(zé)人：王傳霞。
深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)研究與應(yīng)用，實(shí)行電子備課、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)課堂、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研、加強(qiáng)遠(yuǎn)程教學(xué)交流。以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化。積極做好學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)吸收和傳遞教育信息。
xx小學(xué)始終堅(jiān)持用新思想、新理念引領(lǐng)學(xué)校大發(fā)展，用新機(jī)制、新辦法解決發(fā)展中的新問(wèn)題。xx小學(xué)全體教職工將進(jìn)一步解放思想、更新觀念、齊心協(xié)力，建設(shè)xx小學(xué)教育品牌。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇十二
學(xué)期初,在校長(zhǎng)的引導(dǎo)下，我認(rèn)真鉆研了《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、教材、教參,對(duì)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。學(xué)期中,著重進(jìn)行單元備課,掌握每一部分知識(shí)在整個(gè)單元中,在整冊(cè)書(shū)中的作用。思考學(xué)生怎樣學(xué),學(xué)生將會(huì)產(chǎn)生什么疑惑,該怎樣解決。在備課中體現(xiàn)教師的引導(dǎo),學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)。并且充分理解課后習(xí)題的作用,設(shè)計(jì)好練習(xí)。
2、上課
（1）創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學(xué)生思考。然后,放手讓學(xué)生探究,動(dòng)手,動(dòng)口,動(dòng)眼,動(dòng)腦。針對(duì)教學(xué)重難點(diǎn),選擇學(xué)生的探究結(jié)果,進(jìn)行比較,交流,討論,從中掌握知識(shí),培養(yǎng)能力。接著,根據(jù)學(xué)生練習(xí)不同坡度,不同層次的題目,從而鞏固知識(shí),形成能力,發(fā)展思維。最后,盡量讓學(xué)生自己小結(jié)學(xué)到的知識(shí)以及方法?，F(xiàn)在學(xué)生普遍對(duì)數(shù)學(xué)課感興趣,參與性高,為學(xué)好數(shù)學(xué)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
（2）及時(shí)復(fù)習(xí)。根據(jù)愛(ài)賓浩斯遺忘規(guī)律,新知識(shí)的遺忘隨時(shí)間的延長(zhǎng)而減慢。因此,我的做法是:新授知識(shí)基本是當(dāng)天復(fù)習(xí)或第二天復(fù)習(xí),以后再逐漸延長(zhǎng)復(fù)習(xí)時(shí)間。這項(xiàng)措施非常適合低年級(jí)學(xué)生遺忘快,不會(huì)復(fù)習(xí)的特點(diǎn)。
（3）努力構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。一般做到一小節(jié)一整理,形成每節(jié)知識(shí)串;每單元整理復(fù)習(xí)形成知識(shí)鏈,一學(xué)期對(duì)整冊(cè)書(shū)進(jìn)行整理復(fù)習(xí)。學(xué)生經(jīng)歷了教材由"薄"變"厚",再變"薄"的過(guò)程,既形成了知識(shí)網(wǎng),又學(xué)到了方法,容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移,給學(xué)生的創(chuàng)新,實(shí)踐提供了可能。
3、批改作業(yè)。
針對(duì)不同的練習(xí)錯(cuò)誤,教師面批,指出個(gè)性問(wèn)題,集體訂正共性問(wèn)題。批改作業(yè)時(shí),教師點(diǎn)出錯(cuò)題,不指明錯(cuò)處,讓學(xué)生自己查找錯(cuò)誤,增強(qiáng)學(xué)生的分析能力。學(xué)生訂正之后,仍給滿分,鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣,對(duì)激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣取得了較好效果。分析練習(xí)產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因,改進(jìn)教學(xué),提高教師教學(xué)的針對(duì)性。
4、做好測(cè)試評(píng)估工作。
評(píng)估不只是看學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾?更重要的是了解學(xué)生學(xué)習(xí)的心理,作為教師改進(jìn)教學(xué)的依據(jù)。在測(cè)試卷中,增加了體現(xiàn)學(xué)生思維過(guò)程的試題。測(cè)試的結(jié)果也不再作為評(píng)價(jià)學(xué)生唯一依據(jù),而是看重學(xué)生的知識(shí)掌握情況,學(xué)習(xí)的努力程度。在評(píng)講試卷時(shí),打破按順序逐題講解的模式,嘗試采用按類講解。如:將試卷中錯(cuò)誤較多的類型依次進(jìn)行講解。希望通過(guò)這一改變,能讓學(xué)生從不同角度掌握,運(yùn)用知識(shí)。
二、做好培優(yōu)扶差工作
在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的難點(diǎn)，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí)，要特別注意給他們補(bǔ)習(xí)功課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
三、參加教育教研活動(dòng)
1、改變教育觀念。明確教育是為學(xué)生今后的發(fā)展服務(wù)的。閱讀教育期刊,思考培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí),實(shí)踐能力的方法和途徑。
2、積極參與教師專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)校的接力式教研,摸索教育教學(xué)特點(diǎn),為靈活運(yùn)用教學(xué)方法進(jìn)行課堂教學(xué)做好準(zhǔn)備。
3、"走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)"。到其他學(xué)校聽(tīng)課,自己上公開(kāi)課,大家交流,討論:在新的課程標(biāo)準(zhǔn)下如何在教學(xué)中發(fā)展學(xué)生的主體性。創(chuàng)造各種適宜的, 開(kāi)放的情境,逐步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),能力和實(shí)踐能力,明確方向,促進(jìn)教學(xué)。
但是，存在著不足之處。對(duì)教材的鉆研深度還不是很透徹,對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)工作還缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)知識(shí)掌握規(guī)律還不是很明了,對(duì)學(xué)生的要求還不是很到位,更重要的是沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)參與教育,學(xué)校家庭的教育不能形成合力,以至于成績(jī)上不去。
在今后的教育教學(xué)中,我將努力逐步樹(shù)立素質(zhì)教育的觀念,通過(guò)課堂教學(xué)主渠道去實(shí)施,以期為學(xué)生今后的發(fā)展服務(wù)。因此，無(wú)論怎樣辛苦，我都會(huì)繼續(xù)努力，多問(wèn)，多想，多向同事學(xué)習(xí)，更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，爭(zhēng)取進(jìn)步，開(kāi)拓前進(jìn)。我將本著勤學(xué)、善思、實(shí)干的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，教學(xué)工作苦樂(lè)相伴，把工作搞得更好，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇十三
時(shí)光飛逝，自2010年畢業(yè)后參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有1年的時(shí)間了。我放棄了原來(lái)的專業(yè)，開(kāi)始學(xué)習(xí)一種新的專業(yè)，這叫我既新奇又緊張，新奇的是接觸新的事物使我的人生經(jīng)歷更加的豐富，緊張的是不知道自己能否能夠勝任這些工作。工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，在同事的關(guān)心下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)上、工作上、生活上還是思想上，都取得了巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、學(xué)習(xí)上，“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”，自參加工作以來(lái)我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，自身很好的為自己定位，盡管專業(yè)不是很對(duì)口，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，也不失為一次鍛煉自我，挑戰(zhàn)自我的機(jī)遇。
在工作中不斷地改變自我，適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身工作能力的同時(shí)，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，也在工作中逐漸的成長(zhǎng)。理論來(lái)源于生活高于生活更應(yīng)該還原回到生活，在這樣的一個(gè)環(huán)境，還有許多值得我們來(lái)發(fā)現(xiàn)的好東西，值得我們來(lái)深究學(xué)習(xí)的地方。我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。
2、工作中，在剛來(lái)公司不久就被派往佳木斯做內(nèi)業(yè)，我和同事們同吃同住，感受到團(tuán)隊(duì)的和諧和團(tuán)結(jié)，使我深深的體會(huì)到作為一個(gè)巖土工程人是多么的不容易?；貪?jì)后我幸運(yùn)的加入到了濟(jì)空工程項(xiàng)目部，我從這個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始真正接觸到了勘察專業(yè)，從外業(yè)編錄到內(nèi)業(yè)整理再到勘察報(bào)告的編寫，每個(gè)實(shí)施過(guò)程都是收獲的過(guò)程，期間我也出了一些失誤，但是好在同事比較豁達(dá)，不厭其煩的教我，從而有效的完成了工作任務(wù)。而今我又轉(zhuǎn)到設(shè)計(jì)所學(xué)習(xí)新的專業(yè)，好在在勘察那邊學(xué)習(xí)到了一些專業(yè)知識(shí)，所以能夠較快的適應(yīng)設(shè)計(jì)所的工作，在于有經(jīng)驗(yàn)的同事和各位總工的接觸額過(guò)程中，我個(gè)人意識(shí)到自己的專業(yè)知識(shí)是多么的貧瘠，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能滿足工作的需求以及適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
在工作過(guò)程中，遇到不懂的地方，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，自動(dòng)的對(duì)工作過(guò)程中的一些信息也進(jìn)行收集整理，轉(zhuǎn)化為資料以備所需；業(yè)余時(shí)間翻看一些專業(yè)書(shū)籍，查看一些專業(yè)網(wǎng)站，學(xué)習(xí)和掌握一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)；也看一些管理或其它方面的書(shū)籍或網(wǎng)站，學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高自己的綜合能力。積極報(bào)考注冊(cè)巖土工程師，雖然知道可能不一定通過(guò)，但是這也是加深自己對(duì)專業(yè)人士的一個(gè)過(guò)程。在今后的工作中，我將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展同步，以滿足工作的需要。
3、思想上，積極用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)思想，尊重實(shí)踐、深入實(shí)踐，認(rèn)真研究和解決實(shí)踐中的問(wèn)題，不斷提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。堅(jiān)持實(shí)事求是，不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟與水平，不斷地探索與追求。
4、生活上，我不再是一個(gè)嬌生慣養(yǎng)的獨(dú)生女和懵懂的學(xué)生，逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)具有獨(dú)立思考能力，獨(dú)立工作能力的現(xiàn)代社會(huì)職業(yè)女性，會(huì)用自己的眼光去看待社會(huì)。
我知道作為一名工程技術(shù)人員在工作中要有端正的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)作風(fēng)。巖土勘察設(shè)計(jì)工作是不僅需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的工作態(tài)度，還需要樂(lè)觀向上的積極進(jìn)取精神。我的工作雖說(shuō)不上搞科研，但也絕對(duì)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，“差之毫厘，失之千里”正好用來(lái)形容我的工作。作為一名技術(shù)員人員來(lái)說(shuō)我有責(zé)任和義務(wù)為施工的順利進(jìn)行做好充足的準(zhǔn)備。為了能更好的完成任務(wù)，我正積極的與同事們一起努力，以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。工作的這段時(shí)間，我深深的感到，責(zé)任重于泰山，我能參與其中真是我的榮幸，這期間我付出了很多，但我同樣也收獲不少，我樂(lè)在其中。
經(jīng)過(guò)近一年的工作時(shí)間，我對(duì)目前的工作運(yùn)作越來(lái)越清晰，對(duì)軟件的應(yīng)用也越來(lái)越熟悉，與同事們也是越來(lái)越親近。對(duì)工程建設(shè)當(dāng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識(shí)，在了解的同時(shí)，也在逐步的提高自身對(duì)巖土理論的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，在工作的這段時(shí)間內(nèi)我的個(gè)人工作能力有了一定的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
王洋。
2011年7月28日。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇十四
即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始，回首過(guò)去一年部門的工作我們?cè)谖飿I(yè)公司，管理處的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門大力支持配合下，充分調(diào)員工積極性，以安全管理工作為基礎(chǔ)，杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn)，加大對(duì)車場(chǎng)的管理力度，保障交通道路暢通，以業(yè)主無(wú)抱怨，服務(wù)無(wú)缺憾，管理無(wú)盲點(diǎn)！為工作標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái)非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計(jì)37起。查處外來(lái)推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場(chǎng)共計(jì)24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次，消防宣傳日1次。消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試測(cè)試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過(guò)一年的積極探索和部門員工的不懈努力，今年我們?cè)诎踩拿鞴芾?，提高服?wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績(jī)。但也存在不足，具體總結(jié)如下。
第二部分：部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況。
（一）、內(nèi)部管理。
2、人員調(diào)整：今年從部門到個(gè)崗位專業(yè)人員流動(dòng)較大，先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達(dá)59%，為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及管理處的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查，避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
3、上半年針對(duì)外包公司車管人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)淡薄，形象較差，我部在上級(jí)的協(xié)助下，做道走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)。對(duì)有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行選拔。對(duì)外包公司進(jìn)行調(diào)查，從而提高外包車管員的服務(wù)意識(shí)，也提高了大廈的整體形象。通過(guò)幾個(gè)月工作，基本上得到客戶的認(rèn)可。
4、部門文件和檔案整理。針對(duì)部門崗位的，及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，建立的量化標(biāo)準(zhǔn)，使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作，并細(xì)化做到了誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)落實(shí)，誰(shuí)跟進(jìn)。對(duì)部門檔案進(jìn)行整理，并做到目錄編冊(cè)，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
（二）、消防工作：
1、二裝入場(chǎng)施工管理：
大廈的入駐率不斷上升，加之租戶搬出。二裝施工共進(jìn)場(chǎng)24家，我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開(kāi)工前，均要進(jìn)行安全消防教育，施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理，并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書(shū)。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查力度。在檢查過(guò)程中，處理糾正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙，違章用電，用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起，杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
2、安全檢查：
在重大節(jié)日前（五一十一春節(jié)）我部門牽頭與客服部，保養(yǎng)部共同進(jìn)行入室安全檢查，完成對(duì)大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題和存在隱患的客戶47戶。對(duì)此我們及時(shí)填發(fā)了安全整改通知單，并跟進(jìn)檢查落實(shí)整改情況。
3、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：
今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對(duì)341個(gè)消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行2次檢查和維修，更換封條和標(biāo)識(shí)，本著誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)中控值機(jī)員。下半年完成大廈公共區(qū)域，集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計(jì)和年檢工作，并對(duì)送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號(hào)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
本年中，中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點(diǎn)209個(gè)，全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的4.1%已修復(fù)了153個(gè)，目前還有46個(gè)，占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設(shè)備5號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障，造成7-10層無(wú)法錄像。6號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障，造成11-13層共12個(gè)畫面無(wú)法播放錄像，9號(hào)主機(jī)錄像丟失嚴(yán)重。只能存儲(chǔ)3天。目前錄象存儲(chǔ)時(shí)間短，不符合x(chóng)x市政府的要求。73電梯無(wú)層顯。個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫面圖象有花紋，不清晰，不穩(wěn)定。個(gè)別主機(jī)無(wú)法正常遙控個(gè)別攝像頭，另外4號(hào)主機(jī)與分控主機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)。對(duì)消防設(shè)備，安防監(jiān)控設(shè)備存在問(wèn)題匯總得到物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下，配合保養(yǎng)部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作，及消防主機(jī)，安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修，維護(hù)工作。完成了大廈，所有消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作，對(duì)測(cè)試發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)得到了維修。但有此問(wèn)題已解決。還有一些問(wèn)題未解決。
4、人員調(diào)配及培訓(xùn)。
今年中控室人員流動(dòng)較大，流失率達(dá)到了90%及時(shí)與物業(yè)公司管理處領(lǐng)導(dǎo)溝通，采取外招與內(nèi)選的模式，從現(xiàn)有保安隊(duì)中挑出平時(shí)工作塌實(shí)，積極，以保安隊(duì)員進(jìn)入中控室實(shí)習(xí)，利用節(jié)假日大廈客戶較少的機(jī)會(huì)，對(duì)所有人員進(jìn)行理論，實(shí)操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核，使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識(shí)，掌握中控設(shè)備的操作，持證上崗。上半年我們還定期的請(qǐng)國(guó)貿(mào)物業(yè)專業(yè)人員對(duì)中控室人員進(jìn)行培訓(xùn)，下半年部門進(jìn)行2次技能培訓(xùn)，1次考核，所有人員均達(dá)到值機(jī)員標(biāo)準(zhǔn)。
5、消防宣傳。
11月9日在管理處領(lǐng)導(dǎo)的組織下，部門牽頭組織一次消防宣傳日活動(dòng)，在大堂內(nèi)外懸掛了宣傳橫幅，畫報(bào)及播放了近幾年來(lái)全國(guó)發(fā)生重大火災(zāi)事故錄相。并給客戶發(fā)放1000份消防知識(shí)手冊(cè)，配合中關(guān)村街道防火辦制作橫幅3條，展板6塊。此次活動(dòng)受到了廣大客戶的好評(píng)，取得良好效果。在11月27日給1809客戶進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)得到客戶認(rèn)可。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高整體形象和服務(wù)意識(shí)。
我部根據(jù)每月保安工作中的重點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合工作及時(shí)制定各種培訓(xùn)計(jì)劃，全年培訓(xùn)不少于90個(gè)課時(shí)，其中包括保安工作專業(yè)技能，專業(yè)知識(shí)12課時(shí)，隊(duì)列訓(xùn)練不少于68課時(shí)，保安進(jìn)行禮儀禮貌工作全年不少于10課時(shí)，針對(duì)保安工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，管理處專門從國(guó)貿(mào)物業(yè)聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的保安管理人員對(duì)我部保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作，針對(duì)新入職的保安員對(duì)大廈環(huán)境工作流程等不熟悉，我們安排在大廈工作時(shí)間較長(zhǎng)，平時(shí)表現(xiàn)較好的員工，對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行傳幫帶，使其盡快進(jìn)入工作角色，能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn)。
3、建全各項(xiàng)制度，加大保安隊(duì)伍的管理。
上半年根據(jù)保安隊(duì)伍現(xiàn)狀，重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn)，具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度，清銷假制度。獎(jiǎng)懲制度及保安工作的各崗位職責(zé)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查，有統(tǒng)計(jì)，有登記，有獎(jiǎng)懲，有存檔。對(duì)存在問(wèn)題的隊(duì)員及時(shí)談心，及時(shí)溝通，對(duì)履犯不改給予批評(píng)通報(bào)和辭退，做到賞罰分明。定期召開(kāi)會(huì)議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)措施，根據(jù)各班保安值勤，處理突發(fā)事件的能力，落實(shí)制度，儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，提出整改方案和具體要求。
為了盡可能改善保安生活居住條件，提供良好的生活及工作環(huán)境，為了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠，通風(fēng)不好的情況下，及時(shí)向管理建議，得到了管理處的大力支持，改善居住條件，在生活上及時(shí)與員工餐廳溝通，在物價(jià)上漲的情況下，改善了員工的伙食，讓大家感到有家的溫暖。
4、加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)，外來(lái)人員的管理力度。
采取人防和技防相結(jié)合的原則，加強(qiáng)保安巡視力度，利用安防監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)大廈內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控，全年共查獲外來(lái)推銷人員67人次，揀拾物品6起。糾正二裝施工現(xiàn)場(chǎng)違章用電，用水，辦公時(shí)間內(nèi)噪音施工，異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大非辦公時(shí)間重大節(jié)日期間監(jiān)管力度，如元旦，五一，國(guó)慶，春節(jié)期間提出具體要求，加大對(duì)大廈的治安防范工作。通過(guò)保安日常巡視，全年共發(fā)現(xiàn)非辦公時(shí)間內(nèi)，客戶單元門未鎖情況37起。在日常巡視中發(fā)現(xiàn)大廈跑冒滴漏現(xiàn)象21起，關(guān)窗防凍工作以來(lái)，給未關(guān)窗戶的客戶發(fā)隱患整改通知書(shū)237份。處理突發(fā)事件2起，如19層中國(guó)醫(yī)藥公司玻璃破碎事件，先后調(diào)動(dòng)保安員40余人，在處理突發(fā)事件時(shí)保安員發(fā)揮了積極有效作用。
5、配合公安機(jī)關(guān)，建立客戶檔案資料。
配合公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督指導(dǎo)工作，和治安防范工作，出動(dòng)保安24人次，配合派出所執(zhí)行公務(wù)。配合派出所跟進(jìn)大廈客戶檔案的建立及資料收取，共計(jì)9家客戶。對(duì)客戶能夠及時(shí)封存鑰匙，保存緊急聯(lián)系人姓名及電話。完成了海淀分局內(nèi)保處關(guān)于公共安全圖像信息系統(tǒng)報(bào)表工作和中關(guān)村街道防火辦，治安辦，安全協(xié)議書(shū)鑒定工作。
利用多種途徑及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶單位有隱患問(wèn)題，采取走訪提示發(fā)文等方式。對(duì)客戶進(jìn)行安全防范提示和宣講，此項(xiàng)工作重在平時(shí)。
6、鑰匙管理。
建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度，針對(duì)大廈入住客戶，不斷增多。我部將各部門辦公室及重點(diǎn)部位的鑰匙和門禁卡進(jìn)行分類存放，這樣有利各種鑰匙日常管理。
（四）、車場(chǎng)管理。
1、摸索經(jīng)驗(yàn)，隨著大廈客戶入住的增加，地面和地庫(kù)的停車位不夠的問(wèn)題，一直是部門車場(chǎng)管理困惑問(wèn)題，導(dǎo)致亂停亂放現(xiàn)象，部門及時(shí)采取措施，找標(biāo)志家具協(xié)調(diào)車位或讓客戶不離開(kāi)車時(shí)，進(jìn)車場(chǎng)排放整齊，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，目前很少有發(fā)生客戶及來(lái)訪人員亂停車的現(xiàn)象，保證大廈范圍內(nèi)道路暢通。12月份共計(jì)收入大約49萬(wàn)余元。
2、收費(fèi)系統(tǒng)：
一年來(lái)，收費(fèi)系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)故障，如出雙卡、出卡不起桿、固定卡刷不上、網(wǎng)絡(luò)故障等。平均每月出現(xiàn)10余次，電腦死機(jī)、電機(jī)發(fā)熱等現(xiàn)象，影響收費(fèi)系統(tǒng)的使用，給客戶車輛的進(jìn)出帶來(lái)不便。同時(shí)給我部的管理也帶來(lái)很大的不便。如臨時(shí)卡丟失現(xiàn)象，存在人員管理和系統(tǒng)故障問(wèn)題，針對(duì)此情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察、分析原因及時(shí)采取措施，找車管公司駐點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出具體要求：1、南、北崗?fù)け仨毎才庞胸?zé)任心的人員幫助客戶取卡和傳卡，并提供給辦理固定卡的車牌號(hào)，要求大家熟記，并對(duì)個(gè)別不按照協(xié)議內(nèi)容使用固定卡的車輛，堅(jiān)決制止，不聽(tīng)勸阻的客戶，按照協(xié)議收回固定卡，通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，取得了一定的效果。
11月份，針對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題，在管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下與保養(yǎng)部和維保廠家進(jìn)行了一次問(wèn)題分析研討會(huì)，確定解決方案，目前此問(wèn)題得到基本解決，但有些問(wèn)題仍沒(méi)有徹底改善，此項(xiàng)工作需要長(zhǎng)期跟進(jìn)處理。
3、外包管理：
針對(duì)外包車管人員整體素質(zhì)不高、服務(wù)意識(shí)淡薄、人員流動(dòng)性較大等問(wèn)題，我部有針對(duì)性的對(duì)車場(chǎng)管理人員提出要求，找外包公司領(lǐng)導(dǎo)談話，發(fā)備忘錄等形式，但沒(méi)有取得很好的效果。部門給物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)提出建議，部門與物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)一同努力，走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，找有資質(zhì)的車管公司進(jìn)行商談。最終確定保全公司，在月日之前，物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)及部門召開(kāi)會(huì)議，研究交接方案和物品需求，會(huì)后部門及時(shí)部署，分工到人。對(duì)原有外包公司的物品進(jìn)行清點(diǎn)登記，管理處領(lǐng)導(dǎo)支持和其他部門配合，對(duì)新入住的人員食宿、物資保障。圓滿完成外包車場(chǎng)看護(hù)交接工作。新的單位入住以來(lái)，部門和綜合部經(jīng)理、主管放棄節(jié)假日及時(shí)對(duì)所有人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及禮節(jié)禮貌、儀容儀表的培訓(xùn)。但在日常工作中違紀(jì)問(wèn)題、人員流動(dòng)頻繁時(shí)有發(fā)生，部門針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通并采取相應(yīng)措施，但對(duì)存在的重點(diǎn)問(wèn)題一直沒(méi)有解決，在管理處領(lǐng)導(dǎo)幫助下與外包公司召開(kāi)座談，研究解決問(wèn)題辦法，加大管理力度，雙方達(dá)成一致定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，取得一定的效果，車管員的整體形象和素質(zhì)有一定改變，基本上得到了客戶的認(rèn)可。
4、自行車管理：
一年來(lái)，為大廈客戶辦理自行車牌460余輛，共計(jì)收取費(fèi)用26590元，退費(fèi)2842元，日常加強(qiáng)自行車場(chǎng)管理，做到車貼和車牌相符才能取車如有特殊情況報(bào)安保部。至今沒(méi)有發(fā)生一起車輛丟失案件，為大廈客戶提供了方便。
第三部分：存在的問(wèn)題和整改措施：
1、保安隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流動(dòng)頻繁。
一年來(lái)，我部共招聘保安人員61人，因不適應(yīng)管理要求和個(gè)人原因先后有28人辭職，勸退8人，人員流失率達(dá)59%，面臨春節(jié)將至估計(jì)還有保安提出辭職申請(qǐng)，我部將針對(duì)此問(wèn)題提前人員儲(chǔ)備，配合物業(yè)公司綜合部開(kāi)辟招聘渠道。
2、缺少培訓(xùn)機(jī)制：
保安隊(duì)伍整體水平和管理力度有待提高，目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊，基層骨干力量缺乏，隊(duì)伍全方位管理力度不夠，隊(duì)員專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能不精，缺乏解決處理問(wèn)題的方式方法，缺乏自我約束意識(shí)，需要我部有待于加強(qiáng)力度，提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。為配合次項(xiàng)工作，按照部門架構(gòu)論證結(jié)果，擬于，申請(qǐng)?jiān)O(shè)置保安班長(zhǎng)，加大管理力度。
3、客戶檔案的收取工作始終存在較大難度；內(nèi)保管理及對(duì)客情況的掌控有待加強(qiáng)。
這體現(xiàn)在客戶對(duì)安全管理和防范意識(shí)認(rèn)識(shí)不夠，同時(shí)我部與客服部協(xié)調(diào)跟進(jìn)工作尚有待加強(qiáng)，這涉及到溝通技巧、收取方式、宣傳力度、重點(diǎn)調(diào)動(dòng)各單位人員對(duì)安全防范工作的重視，擬在各公司確定安全管理專職人員，建立大廈客戶安全防范和管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，從而帶動(dòng)各單位內(nèi)部安全管理機(jī)制的完善。
4、細(xì)節(jié)和量化管理：
反思一年的工作，我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足，最主要是日常工作中缺少規(guī)范化，在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。
5、部門對(duì)講機(jī)問(wèn)題：
安保部現(xiàn)有對(duì)講機(jī)18部，使用3年有余，部分對(duì)講機(jī)已維修過(guò)，購(gòu)買過(guò)6塊新電池，但大部對(duì)講機(jī)通訊存在問(wèn)題，目前有4部對(duì)講機(jī)無(wú)法維修。所有電池基本用時(shí)較短，大概都在1-2小時(shí)內(nèi)都得更換，一旦有突發(fā)事件無(wú)法保障通訊暢通。
6、設(shè)備問(wèn)題：
無(wú)論是消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、車場(chǎng)設(shè)備，一年來(lái)故障頻繁，嚴(yán)重影響對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)也影響大廈的聲譽(yù)，需要加大維修力度，同時(shí)增加培訓(xùn)，提高員工使用操作技能。
第四部門：部門需要改進(jìn)的工作及工作設(shè)想：
1、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印，力爭(zhēng)把存在的軟件問(wèn)題解決掉，例如：培訓(xùn)問(wèn)題，細(xì)節(jié)量化管理的問(wèn)題，保安隊(duì)伍形象問(wèn)題，保安內(nèi)務(wù)管理的問(wèn)題。
2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，例如：處理問(wèn)題解決問(wèn)題的方式、方法，與客戶溝通的語(yǔ)言問(wèn)題。
3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施規(guī)范化管理。例如：檢查、督導(dǎo)，加大日常管理力度，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
4、消防監(jiān)控存儲(chǔ)周期問(wèn)題，存在問(wèn)題較多，車場(chǎng)系統(tǒng)存在的問(wèn)題，貨梯緊張，車場(chǎng)的停車位不夠使用。都需要跟進(jìn)解決。
第五部分：對(duì)公司及管理處的意見(jiàn)和建議：
（一）、增加培訓(xùn)。
在管理處每名員工只在入職時(shí)接受過(guò)一次培訓(xùn)，以后都由部門進(jìn)行培訓(xùn)，建議物業(yè)公司建立培訓(xùn)機(jī)制（如專業(yè)知識(shí)、工作規(guī)范、企業(yè)文化等）。
（二）、服務(wù)意識(shí)。
任何一家企業(yè)都是把客戶放在首位，由于管理上的某些規(guī)定，給我們?cè)趯?duì)客服務(wù)上造成了諸多不便，也給客戶造成了反感現(xiàn)象，建議適時(shí)調(diào)整電梯、車位等問(wèn)題。
（三）、規(guī)范管理。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇十五
認(rèn)真學(xué)習(xí)__的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹__大精神，進(jìn)取開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，進(jìn)取參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店教師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)（護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急本事，全年的病人滿意度提高到97。6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)取認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)專科畢業(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量異常重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情景下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開(kāi)展整體的護(hù)理，進(jìn)取發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房，異常加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率到達(dá)97.19%。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇十六
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到公司已經(jīng)快一年的時(shí)間了。這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和指導(dǎo)下，在同事的熱心幫助下，我對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)、文化背景、工作流程等各個(gè)方面都有了一定的了解。這一年，這不僅是工作的一年，也是自我磨煉和快速成長(zhǎng)的一年。下面我對(duì)一年工作總結(jié)如下：
我于2011年8月來(lái)到了xxxxxxxxxxxxxxx有限公司工作。初來(lái)公司時(shí)，曾不知怎么與人共處，該如何做好工作，但公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化，讓我很快適應(yīng)了新的工作崗位。進(jìn)入公司兩個(gè)月，我有幸參加了公司組織的兩次活動(dòng)，一次是施老師講授的《提高中層領(lǐng)導(dǎo)力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》中層培訓(xùn)課程，一次是南京江寧金東成商務(wù)考察活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的幫助下，通過(guò)兩次活動(dòng)的磨練，我逐漸熟悉了公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、活動(dòng)流程以及自己的工作職責(zé)，并且順利通過(guò)了試用期。
這一年里，公司組織了很多豐富多彩的活動(dòng)，無(wú)論是廈門鼓浪嶼養(yǎng)生活動(dòng)、慧谷中國(guó)年會(huì)，還是俄羅斯商訪、安徽迎駕參訪活動(dòng)等，都取得了圓滿成功。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，每一次的活動(dòng)，我們都要精心策劃，事先踩點(diǎn)，確?；顒?dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)精彩完美，就是我們這種追求完美，盡心服務(wù)的態(tài)度，得到了很多會(huì)員、學(xué)員的肯定。
化產(chǎn)業(yè)園及動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)園信息資料的查找等。
我的工作主要是文職類，比較瑣碎。包括公司檔案的歸檔、維護(hù)、保管；各類資料的編輯、打印；與北京總部的部分銜接工作；短信平臺(tái)信息的發(fā)布等。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，我能較好的完成本職工作，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作，對(duì)office軟件的掌握更加熟悉，在工作中更加細(xì)心謹(jǐn)慎。
每次的活動(dòng)我都積極參與，在與會(huì)員、學(xué)員的溝通交流中我學(xué)到。
了很多做人做事的道理，讓我受益匪淺。在溝通方面也有了一定的提高，以前的我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)電話溝通方面的工作，為了讓我能夠全面發(fā)展，蘇老師鼓勵(lì)我打電話。剛開(kāi)始，我心里有壓力，我每次拿到電話都很緊張，慢慢地我克服了緊張，向同事們學(xué)習(xí)，在溝通方面取得了一定的進(jìn)步。
在公司一年里讓我感受最深的就是我們的團(tuán)隊(duì)精神，在這里我們。
互相學(xué)習(xí)，互相幫助，分工合作，爭(zhēng)取把每次活動(dòng)辦的更好，我為我能成為團(tuán)隊(duì)中的一員感到自豪。新的工作給我?guī)?lái)了很多歡樂(lè)，使我收獲了更多的知識(shí)，獲取了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。
在一年的工作中雖取得了一點(diǎn)小成績(jī)，但很多方面仍存在著不。
足，例如工作主動(dòng)性不夠；有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多；自己的學(xué)識(shí)、見(jiàn)識(shí)有所欠缺；溝通能力需進(jìn)一步提高；平時(shí)需要不斷的學(xué)習(xí)，慢慢積累，增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)。
四、今后努力的方向。
在新的一年里，我將朝下面幾方面努力：
1、做好自己的本職工作，端正好態(tài)度，以前做的好的方面繼。
續(xù)保持，自身存在的不足慢慢改進(jìn)。
2、在今后的工作中還要加強(qiáng)培養(yǎng)工作的主動(dòng)性，積極主動(dòng)地。
配合北京總部完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、良好的溝通是成功的第一步。由于我們面對(duì)的都是些高端。
人群，對(duì)于溝通方面的能力和技巧要求更高，我除了多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，還要多看些書(shū)籍，多多鍛煉，增強(qiáng)自己的溝通能力。
4、在工作中要有創(chuàng)新的精神，每次的活動(dòng)，要多動(dòng)腦筋，獻(xiàn)。
策獻(xiàn)計(jì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
會(huì)員的維護(hù)。會(huì)員是我們俱樂(lè)部的基礎(chǔ)，服務(wù)好會(huì)員至關(guān)重要。現(xiàn)在我已開(kāi)始著手做會(huì)員生日、重要節(jié)日發(fā)祝福短信以及平時(shí)養(yǎng)生短信的發(fā)送這項(xiàng)工作。要維護(hù)好會(huì)員，我覺(jué)得光做這些還不夠。我們要抓住每一次活動(dòng)的機(jī)會(huì)，多與參加活動(dòng)的會(huì)員溝通，讓他們更加了解慧谷，我們也了解他們的想法和需求，把他們當(dāng)做朋友一樣，服務(wù)好他們，從而建立起相互的信任。每一次的活動(dòng)要形式多樣，豐富多彩，如果都是差不多模式，經(jīng)常參加活動(dòng)的會(huì)員會(huì)沒(méi)有興趣。理事長(zhǎng)會(huì)員的維護(hù)更加重要，得到理事長(zhǎng)會(huì)員的認(rèn)可，在學(xué)員中能起到很大的宣傳作用，也能推動(dòng)慧谷的發(fā)展。
新會(huì)員的導(dǎo)入。新會(huì)員的導(dǎo)入來(lái)源比較單一，目前主要是從以前。
清華總裁班學(xué)員中導(dǎo)入，外圍人員較少，而且現(xiàn)在公司做清華的項(xiàng)目很少，新的學(xué)員直接到清華上課，跟我們接觸的比較少，很難向他們宣傳慧谷。我覺(jué)得我們可以從以下幾方面去吸納新的會(huì)員，第一，我們可以和其他組織、團(tuán)體、俱樂(lè)部等，聯(lián)合起來(lái)舉辦幾次活動(dòng)，可以讓外圍的人了解慧谷；第二，每次活動(dòng)的宣傳力度要加大，不要只局限于清華總裁班學(xué)員，宣傳樣式要多樣化，范圍要廣泛；第三，每年安排些學(xué)員企業(yè)的走訪很有必要，這樣不僅加近了我們和學(xué)員之間的關(guān)系，也讓他們進(jìn)一步了解慧谷，從而促進(jìn)他們參加慧谷活動(dòng)成為會(huì)員。
項(xiàng)目發(fā)展。目前我們工作重心主要是組織一些高端商務(wù)活動(dòng)，我覺(jué)得我們應(yīng)該嘗試發(fā)展一些輔助項(xiàng)目。以前我們做的清華總裁班項(xiàng)目不能放棄，我們還應(yīng)該做些企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，專業(yè)性培訓(xùn)方面的項(xiàng)目，或者其他可行性項(xiàng)目，這樣就使得公司多方位發(fā)展。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇十七
我在體育部已經(jīng)工作了兩年，干了一年的部長(zhǎng)，我的感觸真的很多，現(xiàn)在我想對(duì)體育部在過(guò)去一年的工作進(jìn)行一番總結(jié)，希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點(diǎn)和弊端，為今后的工作提供一些參考。從我加入體育部的那一刻開(kāi)始，我始終相信“有一顆負(fù)責(zé)任的心，有一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，才是最為關(guān)鍵和重要的”。
在過(guò)去的一年里，我們體育部組織了不少活動(dòng)。在08級(jí)新生剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候，我們體育部組織了“迎新生”杯籃球聯(lián)賽，在這次聯(lián)賽中，各個(gè)班級(jí)的籃球隊(duì)表現(xiàn)的都十分出色。這次的籃球賽，鍛煉了我們，豐富了新生的大學(xué)生活，使軟件學(xué)院和計(jì)算機(jī)學(xué)院更加的團(tuán)結(jié)，促進(jìn)了新生和老生之間的感情，讓彼此更為熟悉?；@球聯(lián)賽結(jié)束以后，我們體育部開(kāi)始招新工作。這次的招新有很多的大一新生報(bào)名，通過(guò)演講和面試，選出6位工作能力強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的新干事，為體育部吸收了新鮮的血液，更有利于體育部的發(fā)展。
為了備戰(zhàn)此次的比賽，我們從選人到賽前的組織訓(xùn)練，體育部的所有人員都付出自己的汗水，但是男子沒(méi)進(jìn)復(fù)賽，結(jié)果很不盡如意；女子拿了第六名，成績(jī)也很不理想。我們從中也認(rèn)識(shí)到自己的不足，這其中存在了很多的問(wèn)題，需要我們?nèi)タ偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，去想辦法解決這些問(wèn)題，我們應(yīng)該更加去強(qiáng)調(diào)體育部的工作職責(zé)。最為嚴(yán)重的問(wèn)題就是在06屆這一塊籃球人才出現(xiàn)了斷層，大一和大二的打比賽缺少經(jīng)驗(yàn)。所以我想在下次的比賽之前，我們應(yīng)該找?guī)讉€(gè)系打幾場(chǎng)熱身賽，感受一下比賽的氣氛。
訓(xùn)練前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的選拔，選出了新一屆的足球隊(duì)員，大四老隊(duì)員的帶領(lǐng)下，隊(duì)員們經(jīng)過(guò)艱苦訓(xùn)練，積極相互配合，在比賽中取得了第五名的好成績(jī)，但其中也有一些不足之處，例如隊(duì)員們的技術(shù)不夠精湛，沒(méi)有全部做到發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，新隊(duì)員缺少經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中應(yīng)注意這一點(diǎn)。
在校運(yùn)動(dòng)會(huì)前體育部及學(xué)生會(huì)其他部成員為迎接校運(yùn)動(dòng)會(huì)做出了不懈的努力，選拔運(yùn)動(dòng)員，從體育學(xué)院請(qǐng)教練組織運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同學(xué)們的積極努力和配合下，取得了總成績(jī)第四名的成績(jī)，通過(guò)大家的努力突破了上屆所取得的成績(jī)，在學(xué)校樹(shù)立了我們學(xué)院的團(tuán)體精神。一個(gè)月的艱苦訓(xùn)練，磨練了運(yùn)動(dòng)員的意志，鍛煉他們的體魄，在訓(xùn)練場(chǎng)上發(fā)揚(yáng)了“勤奮、刻苦、認(rèn)真”的精神，“認(rèn)真負(fù)責(zé)”與“嚴(yán)謹(jǐn)努力”始終貫穿于每日的訓(xùn)練之中。在別人的眼中可能我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?jī)，但是這和我們當(dāng)初的目標(biāo)還有一小步的差距，很遺憾我們沒(méi)能進(jìn)入前三甲。當(dāng)時(shí)過(guò)高估計(jì)了大三、大四他們幾個(gè)接力選手的成績(jī)，由于他們學(xué)習(xí)任務(wù)緊，沒(méi)能夠好好的訓(xùn)練，導(dǎo)致接力這個(gè)很重要的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題；還有一個(gè)問(wèn)題就是整個(gè)的成績(jī)太依賴于那兩個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員，他們畢業(yè)了，我們將面臨一個(gè)很嚴(yán)峻的問(wèn)題，下一屆的運(yùn)動(dòng)會(huì)上我們將如何去取得令人滿意的成績(jī)？我們不僅要認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題，我想我們體育部接下來(lái)的工作重心要放到解決這些問(wèn)題的基礎(chǔ)上，更大的去發(fā)掘?qū)W生的運(yùn)動(dòng)能力，組織他們提前訓(xùn)練，只有比別人付出了，我們才能取得好的成績(jī)。
及時(shí)挑選和培養(yǎng)下一屆的排球人員，才是接下來(lái)我們應(yīng)該做的。排球聯(lián)賽是歷年體育部的重要工作，在搞好運(yùn)動(dòng)會(huì)的同時(shí)，體育部要抓緊排球的訓(xùn)練，爭(zhēng)取為院系爭(zhēng)得榮譽(yù)。并分派干事抓緊排球訓(xùn)練。特別是運(yùn)動(dòng)會(huì)后，堅(jiān)持每天集訓(xùn)。比賽期間，體育部全權(quán)擔(dān)負(fù)起后勤保障和組織比賽的工作，克服天氣等不利因素，保證了比賽的正常進(jìn)行。
六、另外在學(xué)校組織的乒乓球、羽毛球、跳繩比賽中，體育部的工作人員都積極組織我們系的學(xué)生廣泛參與并獲取了一定的成績(jī)，我想接下來(lái)我們應(yīng)該多組織一些小球類的活動(dòng)，豐富大家的課余生活，鍛煉大家的身體素質(zhì)。讓同學(xué)們更加的去了解體育部。
2、在活動(dòng)前期應(yīng)該與主席團(tuán)、宣傳部達(dá)成共識(shí)，設(shè)計(jì)一個(gè)完備的宣傳方案；
3、通過(guò)上一年的活動(dòng)，我們從足球、籃球、排球等比賽中發(fā)現(xiàn)，我們平時(shí)組織的活動(dòng)還是不夠，不能滿足一部分同學(xué)的需求，同時(shí)也容易埋沒(méi)一些優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員，并且這也是我們比賽中不能取得好成績(jī)的原因。
我建議在體育部?jī)?nèi)部經(jīng)常開(kāi)展總結(jié)和反省的活動(dòng)，總結(jié)出近期的收獲和不足，在批評(píng)和自我批評(píng)中不斷地進(jìn)步，在以后的活動(dòng)和工作中越辦越好。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇十八
2014年，鎮(zhèn)坪縣人社局勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱仲裁委）在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)上繼續(xù)作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，充分發(fā)揮了勞動(dòng)仲裁的職能和作用。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)向市局匯報(bào)如下：
一、案件處理情況。
今年，鎮(zhèn)坪縣仲裁委共處理案件9件，其中調(diào)解3件，裁決4件，不予受理1件，撤訴1件，結(jié)案率100%，調(diào)解率33.33%，裁決率44.44%。
案件涉及的單位包括煤礦企業(yè)4件、電力公司2件、客運(yùn)公司1件、金融公司1件、建筑公司1件。
案件的類型包括工傷保險(xiǎn)待遇爭(zhēng)議4件、確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議2件、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償爭(zhēng)議1件、勞動(dòng)合同爭(zhēng)議1件、勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h1件。其中工傷保險(xiǎn)待遇爭(zhēng)議4件均發(fā)生在煤礦企業(yè)。
由此可見(jiàn)，煤礦企業(yè)是我縣勞動(dòng)爭(zhēng)議多發(fā)地，工傷事故是發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的主要原因，今后仲裁委會(huì)對(duì)煤礦企業(yè)加大法律法規(guī)宣傳工作，增強(qiáng)其法律意識(shí)，并協(xié)同勞動(dòng)監(jiān)察和安監(jiān)局等相關(guān)部門、單位加強(qiáng)其安全生產(chǎn)意識(shí)，以避免類似事故和案件的再次發(fā)生。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇一
在運(yùn)管局工作的一年，是開(kāi)啟我人生新篇章的一年，也是我在新的平臺(tái)上不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考、感悟的一年。下面，按照考核工作的安排，我將自己一年多來(lái)學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考、感悟的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)。
剛到運(yùn)管局時(shí)，道路運(yùn)輸行業(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的行業(yè)，自治區(qū)機(jī)關(guān)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，我把在運(yùn)管局工作的第一年當(dāng)作重新審視和檢驗(yàn)自我的一年，把從頭開(kāi)始、虛心學(xué)習(xí)作為在這里成長(zhǎng)和前進(jìn)的第一步。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。政治是管方向、管根本、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的，作為一名黨員干部，政治上首先要強(qiáng)。因此，和過(guò)去一樣，我堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，重點(diǎn)在把握精髓和實(shí)質(zhì)、及時(shí)掌握新精神新政策上下功夫，使自己在政治上跟的上形勢(shì)、踏的上節(jié)拍，增強(qiáng)從政治上分析判斷問(wèn)題、從全局上思考把握形勢(shì)的能力，始終與黨的要求保持高度一致。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)組織人事工作方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)道路運(yùn)輸業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度和工作規(guī)范等。除了查閱資料、閱讀文件以外，我把參與具體工作、與同事交流的過(guò)程也當(dāng)作獲取知識(shí)的重要渠道，最大限度地了解情況、增長(zhǎng)知識(shí)。三是堅(jiān)持業(yè)余讀書(shū)和寫作的習(xí)慣。讀書(shū)和寫作是我的業(yè)余愛(ài)好，既鍛煉我的思考和文字能力，也開(kāi)闊、提升我的眼界和境界，是我生活中的一個(gè)習(xí)慣，也是我愉悅身心、陶冶情操的過(guò)程。
二、實(shí)踐。
一年來(lái)，按照局黨委和處里的統(tǒng)一安排，我參與了很多方面的工作，讓我在實(shí)踐中得到了全方位的學(xué)習(xí)和鍛煉。
xx年，參與了我局承辦的廳黨委xx年黨建“七加一”系列活動(dòng)首場(chǎng)活動(dòng)——“學(xué)習(xí)型黨組織論壇”的策劃、具體實(shí)施的各項(xiàng)工作；被廳抽調(diào)為廳黨委黨建工作調(diào)研組成員，參加了對(duì)博樂(lè)、塔城和阿勒泰三地州公路、運(yùn)管、路政海事部門黨建工作的調(diào)研；牽頭負(fù)責(zé)了局系統(tǒng)首次新招錄公務(wù)員面試工作，與同事一起，順利完成了200多名考生的面試任務(wù)；參與廳主題文化周系列活動(dòng)的工作：一是牽頭負(fù)責(zé)參加“學(xué)六史、強(qiáng)黨性、促發(fā)展”知識(shí)競(jìng)賽工作，抽調(diào)3名隊(duì)員參賽，獲得第二名的好成績(jī)；二是被廳政治部抽調(diào)，參與文化周活動(dòng)各類材料的審核把關(guān)工作；被廳政治部抽調(diào)，帶隊(duì)到和田完成了交通運(yùn)輸廳派駐和田地區(qū)的11名掛職干部的考核工作；被自治區(qū)黨委組織部抽調(diào)為自治區(qū)第八次黨代會(huì)黨代表考察第八組成員，歷時(shí)7天，參與了自治區(qū)審計(jì)廳、地稅局、國(guó)稅局、中電投新疆分公司、國(guó)電新疆分公司等單位自治區(qū)第八次黨代會(huì)代表候選人初步人選和第八屆委員會(huì)、紀(jì)律檢查委員會(huì)組成人員候選人初步人選考察工作；與相關(guān)同志一起，完成了烏魯木齊市道路運(yùn)輸管理局黨支部整體劃轉(zhuǎn)局機(jī)關(guān)黨委和市國(guó)際道路運(yùn)輸管理局黨組織組建工作；被廳政治部抽調(diào)為廳黨委赴巴州巡視工作組成員，參與廳系統(tǒng)首次巡視工作；被自治區(qū)黨委組織部抽調(diào)為自治區(qū)黨委組織部xx年度經(jīng)濟(jì)口干部考核第四組成員，歷時(shí)一個(gè)月，參與了自治區(qū)水利廳、發(fā)改委、糧食局、招商發(fā)展局、煤管局及其所屬二級(jí)局的領(lǐng)導(dǎo)班子和自治區(qū)黨委管理干部考核考察工作。
今年以來(lái)，除做好日常工作和帶隊(duì)到哈密地區(qū)運(yùn)管局開(kāi)展干部考察工作以外，主要完成了組織開(kāi)展交通運(yùn)輸行業(yè)先進(jìn)事跡巡回宣講任務(wù)。在局黨委、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從制定工作方案、與相關(guān)部門溝通、提交黨委會(huì)研究、確定人選到撰寫和修改宣講稿、組織宣講人員練習(xí)、帶隊(duì)宣講，進(jìn)行了認(rèn)真的籌備工作，宣講歷時(shí)22天時(shí)間，行程7000公里，先后到南北疆13個(gè)地州市舉辦宣講報(bào)告會(huì)12場(chǎng)，參加會(huì)議3000人，平均每天行程300多公里，平均每?jī)商煺匍_(kāi)一次宣講報(bào)告會(huì)，圓滿完成了局黨委安排的這一重要工作任務(wù)，所到之處產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響，引起了廣泛關(guān)注。在22天的宣講旅途上，我也將一路上的所見(jiàn)所聞、所思所做寫成近三十篇日記，并被新疆日?qǐng)?bào)、新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)、工人時(shí)報(bào)等媒體整理成通訊員文章在報(bào)紙上刊登。這次宣講活動(dòng)，是運(yùn)管系統(tǒng)覆蓋面大、影響廣泛的一項(xiàng)工作，我有幸負(fù)責(zé)籌備工作并帶隊(duì)赴南北疆宣講，是局黨委、局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，也讓我通過(guò)這項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步的鍛煉和提升。
三、感悟。
在運(yùn)管局的這一年多時(shí)間里，我一路走來(lái)，一路思考和感悟。我為能得到局黨委的信任來(lái)到這里工作感到榮幸；為在工作和生活中得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持、幫助萬(wàn)分感激；為從鍛煉和考驗(yàn)中得到成長(zhǎng)而感到欣慰和高興。通過(guò)這一年的工作，我更加體會(huì)到，無(wú)論在工作還是生活中，最重要的是要始終保持一種開(kāi)放包容、積極豁達(dá)的人生態(tài)度，始終堅(jiān)持一種認(rèn)真負(fù)責(zé)、能夠擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骶瘢灰辛诉@種正確的態(tài)度和精神，哪怕由于個(gè)人能力所限，不一定事事都做到最好，但是，一定能夠做到竭盡所能、做到問(wèn)心無(wú)愧，讓自己的良心不被自己譴責(zé)。這，是我不變的人生信念和工作態(tài)度。
作為一名黨員干部，我也常常告誡自己，要以知足常樂(lè)之心處世、公平正直之心做事，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。我曾寫過(guò)一篇文章，叫《人生中要常備的三樣?xùn)|西》，也被中國(guó)道路運(yùn)輸雜志采用，我在文中提醒人們也是告誡自己，要常用“鏡子”審視自己、常用“手電”照亮別人，勇于檢查自己的缺點(diǎn)不足，善于捕捉他人的閃光和優(yōu)秀之處，以寬容之心待人，以律人之心律己。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下，我做了一些工作，但是，與組織和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼相比，與新崗位新任務(wù)的要求相比，還有很大的差距：一是對(duì)全區(qū)運(yùn)管系統(tǒng)整體情況的了解還不深入和具體，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，對(duì)實(shí)際情況缺少具體了解和感性認(rèn)識(shí)，就難以在工作中做出準(zhǔn)確的判斷和決策；二是對(duì)道路運(yùn)輸業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)還要繼續(xù)加強(qiáng)。
在今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，努力使自己的思想、工作不斷邁上新的臺(tái)階。最后，我還是想用我去年任職表態(tài)發(fā)言時(shí)引用過(guò)的，中組部原副部長(zhǎng)虞云耀同志的一段詩(shī)句，也是幾年來(lái)一直激勵(lì)和影響著我一段詩(shī)句，來(lái)結(jié)束我的述職：“天空被白云輕輕擦拭，才顯得那么湛藍(lán)。正因?yàn)樵撇实淖韪?，霞光才如此璀璨。流星留下一句?shī)，沒(méi)有奮進(jìn)就沒(méi)有光明?！?BR> 對(duì)一年工作的總結(jié)篇二
實(shí)習(xí)一年的時(shí)間，既是短暫的，也是漫長(zhǎng)的一年，即將離開(kāi)了機(jī)構(gòu)，結(jié)束這個(gè)最熟悉、一直陪伴著我成長(zhǎng)的地方，這個(gè)地方記載著我人生中許多美好的回憶!在這一年里，是我感覺(jué)過(guò)得繁忙而辛苦的一年,也是充實(shí)而又意義的一年,這一年期間,我在工作、生活、思想上都成熟了很多，也給我積累了人生最寶貴的財(cái)富……我的工作方面：入職之后，我的主要工作就是負(fù)責(zé)做機(jī)構(gòu)辦公室日常的工作，包括對(duì)外接待、收取物資、整理資料等。對(duì)于剛踏出校門的我來(lái)說(shuō)，沒(méi)有很多的工作經(jīng)驗(yàn)，也對(duì)于電腦的抄作不了解。
原本我腦海中的單純而幼稚的想象實(shí)習(xí)工作是每天去聽(tīng)從別人安排的工作，完成就好，沒(méi)想得太多。當(dāng)我每天要面對(duì)著同樣的事情，面對(duì)著一些繁瑣的數(shù)字資料，我的工作效率很低，在運(yùn)用電腦工作當(dāng)中，一天的時(shí)間我僅完成一份1000字左右的工作，我心中的恐懼感好大，開(kāi)始反感這類的工作，只有那時(shí)候才體會(huì)到實(shí)習(xí)工作并不是我之前所想象的那樣，它不是一件簡(jiǎn)單的事，也并不是如我所想的那樣，它是一件讓我感動(dòng)勞心勞力的事。我的成長(zhǎng)方面：但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間堅(jiān)持下來(lái)，漸漸地我打字速度有提高了，緊跟著我的工作效率也提高了，還使我受益匪淺的是運(yùn)用了電腦學(xué)到了不少知識(shí)。由于個(gè)人的生活中出現(xiàn)了不良情緒的不良習(xí)慣，有時(shí)候不經(jīng)意間把消極的狀態(tài)帶到工作中來(lái)，影響了我和同事的關(guān)系和我的工作。
后來(lái)才慢慢地認(rèn)識(shí)到了消極情緒所帶來(lái)的影響性，開(kāi)始注意調(diào)整個(gè)人的心態(tài)重新去面對(duì)事情，時(shí)間是最好的見(jiàn)證，最后我還是保持樂(lè)觀地心態(tài)把這份實(shí)習(xí)工作堅(jiān)持堅(jiān)持了下來(lái)!就在最后的一個(gè)季度中，我開(kāi)始獨(dú)立去嘗試做在大半年來(lái)我自己不能夠可以獨(dú)立完成的某項(xiàng)工作。就是在今年的7月份，機(jī)構(gòu)舉辦的一次大型的活動(dòng)中，我主動(dòng)地去承擔(dān)了一項(xiàng)工作，并能很好的獨(dú)立地去完成了。這是我這一年中邁出的第一步，相信有了第一次，還會(huì)有更多的第一次等著我去體驗(yàn)。
生活、思想上的進(jìn)步：伴隨著生活上的所見(jiàn)、所聞及所思的沉淀，思想上成熟了很多，與人交流能力，一開(kāi)始與領(lǐng)導(dǎo)、志愿者們的相處，我沒(méi)有怎么去和他們交流的機(jī)會(huì)，因?yàn)樽员?，害怕自己說(shuō)錯(cuò)了話，總是站在靜靜旁聽(tīng)著。一年過(guò)后，我敢把我想說(shuō)的話和當(dāng)面交流。
發(fā)生事情時(shí)，我學(xué)會(huì)了從多方面去換位思考問(wèn)題的原因，如何調(diào)整好心態(tài)去解決事情。在我平時(shí)空閑生活上也會(huì)偶爾會(huì)去閱讀書(shū)籍，培養(yǎng)自己的寫作、自學(xué)能力，因?yàn)槲业膶懽髂芰τ邢?，每?dāng)看到別人寫的美文就特別羨慕他們，不過(guò)現(xiàn)在還沒(méi)有形成一個(gè)很好的形式，有待自己去提高。
靜下心來(lái)認(rèn)真整理、總結(jié)這一年的所得所失所感所觸，這段寶貴的經(jīng)歷在以后的學(xué)習(xí)、工作中定有用處，也有了我足夠心理承受能力。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇三
2008年4月30日，經(jīng)黨組織批準(zhǔn)，我實(shí)現(xiàn)了向往已久的愿望，成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)預(yù)備黨員。一年來(lái)，我在黨組織團(tuán)結(jié)求實(shí)、溫暖友愛(ài)的大家庭中親身感受到黨組織的關(guān)懷和團(tuán)結(jié)奮斗的快樂(lè)。在這一年中我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在各方面有了較大的進(jìn)步。現(xiàn)將自己一年來(lái)的情況向黨組織做以下匯報(bào)：
一、努力掌握政治理論知識(shí)，提高自身政治素質(zhì)。在黨的幫助教育下，我深深認(rèn)識(shí)到要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，還要繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識(shí)和“三個(gè)代表”思想，自覺(jué)實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀。為了盡快提高自己的理論水平，我還從廣播、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì)，社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針等。我深刻認(rèn)識(shí)到鄧小平同志的建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論中，經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是硬道理。
支持和響應(yīng)黨中央的號(hào)召，我決定在自己的工作崗位上，為社會(huì)主義祖國(guó)添磚加瓦，在黨和國(guó)家需要的時(shí)候，義無(wú)反顧的奉獻(xiàn)自己的一切。
三、缺點(diǎn)和不足。一年來(lái)，我在黨組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下取。
得了一定的成績(jī)，但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足，主要有以下幾點(diǎn)：
1、主觀能動(dòng)性不足。
2、日常生活中，還要進(jìn)一步注意自己的言行，要真正做到黨員。
所要求的標(biāo)準(zhǔn)，起到模范帶頭作用。
3、在思想上，需要更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的先進(jìn)思想。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí)，克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取早日在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
以上是我一年來(lái)的基本情況，如有不妥之處，懇請(qǐng)組織批評(píng)指正。
總結(jié)人：
2009年4月25日。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇四
自己從20xx年起開(kāi)始從事銷售工作，三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價(jià)比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;。
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：
(一)市場(chǎng)需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和廳、總隊(duì)、支隊(duì)有關(guān)節(jié)能減排工作的要求，__大隊(duì)結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真組織開(kāi)展節(jié)能減排工作，現(xiàn)將第一季度的工作小結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，措施得力，職責(zé)明確。
大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視今年的節(jié)能減排工作，為防止節(jié)能工作流于形式、走過(guò)場(chǎng)，按照總隊(duì)、支隊(duì)有關(guān)文件要求，成立大隊(duì)節(jié)能工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
二、制定有關(guān)規(guī)章制度，做好節(jié)能減排。
根據(jù)節(jié)能目標(biāo)要求，大隊(duì)在第一季度著力進(jìn)行有關(guān)規(guī)章制度和措施方案的制定，便于今后更好的開(kāi)展節(jié)能工作。經(jīng)研究討論，目前已制定的有關(guān)規(guī)章制度有：大隊(duì)節(jié)能規(guī)劃、大隊(duì)20__年節(jié)能目標(biāo)措施方案、辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定、車輛管理規(guī)定、水、電使用管理規(guī)定等。
三、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，落實(shí)有關(guān)文件精神。
節(jié)能減排是一項(xiàng)基本國(guó)策，為提高廣大干部職工依法節(jié)能意識(shí)，了解全國(guó)的節(jié)能形勢(shì)和節(jié)能措施，使節(jié)能工作深入人心，在第一季度，大隊(duì)積極組織全體干部職工學(xué)習(xí)《節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》等相關(guān)法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，較大的提高了大隊(duì)全體干部職工的節(jié)能意識(shí)，并將所學(xué)知識(shí)聯(lián)系實(shí)際，在日常生活和工作中，節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油理念得到普及。
四、及時(shí)上報(bào)節(jié)能數(shù)據(jù)，充實(shí)臺(tái)帳內(nèi)容。
在第一季度，大隊(duì)嚴(yán)格按照支隊(duì)的要求，對(duì)每輛車每個(gè)月的燃油情況、保養(yǎng)情況、維修情況，水、電、燃?xì)?、紙張等辦公用品及設(shè)備的消耗情況都做了認(rèn)真詳細(xì)的記錄，并按規(guī)定時(shí)間及時(shí)上報(bào)。同時(shí)，嚴(yán)格控制支出，避免不必要的浪費(fèi)。
通過(guò)第一季度的學(xué)習(xí)、教育，大隊(duì)大部分干部職工都能養(yǎng)成隨手關(guān)燈、隨手關(guān)電、雙面打印、提高車輛實(shí)載率等良好習(xí)慣，大隊(duì)節(jié)能減排工作初見(jiàn)成效。但仍然存在著有的隊(duì)員對(duì)節(jié)能減排工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，節(jié)約用水、節(jié)約用電的意識(shí)不夠強(qiáng)，在工作生活中忘記關(guān)燈、關(guān)飲水機(jī)等問(wèn)題。在今后的工作中，大隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)節(jié)能減排工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，以確保支隊(duì)下達(dá)的20__年節(jié)能指標(biāo)能夠順完成。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇六
時(shí)間過(guò)的可真快，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間過(guò)去了，在安華里幼兒園的園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，各位老師的幫助下，通過(guò)自己的努力，使我在一年的見(jiàn)習(xí)生活里進(jìn)步很大。我總結(jié)了以下四點(diǎn)：
在踏入安華里幼兒園之前，我的腦海里的幼兒園，就是老師帶領(lǐng)著小朋友一起做游戲，學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)單的知識(shí)的場(chǎng)所?？僧?dāng)我真正踏入這工作當(dāng)中實(shí)踐時(shí)，我對(duì)它有了進(jìn)一步的了解。
幼兒教育是基礎(chǔ)教育的有機(jī)組成部分，是學(xué)校教育的基礎(chǔ)階段，也是人才成長(zhǎng)的奠基階段，幼兒園的工作是：實(shí)施保育與教育相結(jié)合的原則，對(duì)幼兒實(shí)施體、智、德、美諸方面的教育，促進(jìn)其身心和諧發(fā)展。這是國(guó)家對(duì)幼兒園教育工作的要求，也是幼兒園全部的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。通過(guò)這個(gè)任務(wù)在活動(dòng)中制定不同的目標(biāo)，大大豐富和滿足了幼兒身心的需要，真正使幼兒在活動(dòng)中得到快樂(lè)，得到發(fā)展!
工作中，每天面對(duì)一群嘴里總有講不完的話的可愛(ài)孩子們，使我愛(ài)上了這一行，不僅僅是他們的可愛(ài)，還摻雜著一股濃濃的人情味!
工作沒(méi)有多久，就迎來(lái)了第一次“考驗(yàn)”。雖然只是園里的老師參加，可對(duì)于一個(gè)“新手”而言，還是不免會(huì)緊張。經(jīng)過(guò)挑選我選擇了上一節(jié)“聯(lián)想課”。內(nèi)容是：把繩子拋到空中，自然落下，形成圖形，請(qǐng)幼兒聯(lián)想。這節(jié)課有很多孩子都沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，沒(méi)有完成教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)沒(méi)有成功。起初我很沮喪，可又轉(zhuǎn)念一想，為什么這些孩子會(huì)想象不出來(lái)呢?我分析原因：可能是繩子長(zhǎng)，落下來(lái)的時(shí)候線疊落在一起，不太容易看出想什么;也可能是我的引導(dǎo)語(yǔ)不明確;也可能是課前準(zhǔn)備的鋪墊工作沒(méi)有做充分……經(jīng)過(guò)我的反省，發(fā)現(xiàn)原來(lái)這節(jié)課有很多漏洞。 在第二次上課時(shí)，我注意了課前的鋪墊工作，結(jié)果就好的多。反省第一次失敗的原因，吸取了教訓(xùn)。在第二次，三次的活動(dòng)中，一點(diǎn)一點(diǎn)的去克服，效果也一次比一次的好，就這樣，在實(shí)踐工作中，使我成長(zhǎng)起來(lái)!
經(jīng)過(guò)了一年的磨練，我在組織教育活動(dòng)的時(shí)候，有一定的進(jìn)步，經(jīng)過(guò)園內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我在理論方面也增加了許多知識(shí)。在觀摩課上，也學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)，回頭想想與自己剛來(lái)幼兒園的時(shí)候相比，確實(shí)提高了許多，在這里要感謝我的指導(dǎo)教師(顧老師)，從她的身上，我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西—熱情，勤奮，努力。同時(shí)也要感謝園長(zhǎng)給我到安華里幼兒園這個(gè)團(tuán)結(jié)的大集體中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也要感謝園內(nèi)各位老師的細(xì)心幫助，使我很快的“成長(zhǎng)”起來(lái)。
在這里向您們道一聲：謝謝!您們辛苦了!
在以后的日子里，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，工作，向您們看齊!
對(duì)一年工作的總結(jié)篇七
回顧一年來(lái)，在公司各級(jí)關(guān)心和支持安全工作的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，根據(jù)年初制定的20xx年工作計(jì)劃：以“增強(qiáng)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，推行各種安全制度，加強(qiáng)各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想，確保安全生產(chǎn)。
李國(guó)任總經(jīng)理發(fā)布的20xx年運(yùn)營(yíng)方針指示以日常繼續(xù)實(shí)行5s，積極參加改善方案作為行動(dòng)方針，在20xx年第一次安全會(huì)議中指出努力實(shí)現(xiàn)無(wú)事故無(wú)災(zāi)害，并在每次安全會(huì)議中按20xx年度安全衛(wèi)生活動(dòng)方針詳細(xì)講解，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)每月重點(diǎn)課題。制造、生產(chǎn)檢討、細(xì)化重點(diǎn)，將事故隱患扼殺在萌芽中.
定期不定期進(jìn)行安生生產(chǎn)檢查，查找安全隱患、糾正現(xiàn)場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象、改善工作環(huán)境和員工勞動(dòng)條件，消除安全隱患。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)實(shí)例現(xiàn)場(chǎng)教育違紀(jì)違規(guī)人員，闡明其可能會(huì)造成的危害，減少操作中的安全隱患。一些隱患隨季節(jié)發(fā)生變化，根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)，按季節(jié)變化進(jìn)行相應(yīng)防范。
安全教育與培訓(xùn)是今年本公司工作的重點(diǎn)，根據(jù)公司各部門實(shí) 際情況及特點(diǎn)，采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn).
對(duì)安全的重視；部門內(nèi)做好安全作業(yè)方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)職工做好工藝操作，提高員工操作水平，減少和降低生產(chǎn)操作事故發(fā)生。
2.加大宣傳力度：通過(guò)板報(bào)、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳。
級(jí)培訓(xùn)率達(dá)到100%。對(duì)老員工做好安全在教育工作. 做到上崗后進(jìn)行三級(jí)考試，使員工認(rèn)識(shí)到“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”。
全員謀求消除設(shè)備故障及發(fā)掘，消除浪費(fèi)，提高生產(chǎn)能力。生產(chǎn)過(guò)程中人的不安全行為，設(shè)備、使用工具及材料的不安全狀態(tài)是造成事故發(fā)生的兩大原因。為了使安全生產(chǎn)順利進(jìn)行，避免事故發(fā)生，積極采取預(yù)防措施，消除不安全因素，尤其是消除員工的不安全行為，至今全員對(duì)設(shè)備、安全管理、安全操作等方面提出了改善方案。對(duì)研磨機(jī)、攪拌機(jī)、等電路進(jìn)行了檢驗(yàn)，對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行了全面檢測(cè)，并加強(qiáng)了設(shè)備日常使用中的巡檢存檔。
20xx年新年伊始，公司制定并與全體人員簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制?？偨?jīng)理要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查制定標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任區(qū)域劃分，按照檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，明確責(zé)任，使安全責(zé)任化進(jìn)一步得到了明確和落實(shí)。加強(qiáng)了對(duì)特種作業(yè)證件的管理，對(duì)特種作業(yè)證進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔管理，到年審的及時(shí)進(jìn)行年審，對(duì)到期、過(guò)期的證件進(jìn)行了及時(shí)更換.
五.應(yīng)急疏散與消防演習(xí)
通過(guò)各方面的投入及整改，20xx年又是我廠安全工作管理的一個(gè)豐收年。安全事故控制為零，這離不開(kāi)我們?nèi)粘９ぷ鞯拿课粏T工的努力，也離不開(kāi)我們安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持。在此再次表示感謝！
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安全 主任：
20xx年12月20日
對(duì)一年工作的總結(jié)篇八
在市局的關(guān)心和培養(yǎng)下，20xx年暑假我開(kāi)始擔(dān)任xx中學(xué)校長(zhǎng)，悄然間一年時(shí)間將到。一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹黨的教育方針，依靠團(tuán)結(jié)教師，自覺(jué)履行職責(zé)，勤奮踏實(shí)工作，學(xué)校教育教學(xué)秩序井然?，F(xiàn)總結(jié)如下：
蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政領(lǐng)導(dǎo)?！弊鳛樾氯涡ｉL(zhǎng)，除了傳承外，必須要有自己的教育思想，要有自己對(duì)教育的理解。而所有這一切離不開(kāi)學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我參加了北師大組織的丹陽(yáng)市校長(zhǎng)高級(jí)研修班，赴成都參加了一周的跟崗培訓(xùn)，認(rèn)真反思總結(jié)，作為小組代表在總結(jié)會(huì)上作了交流；參加了江蘇省20xx年初中骨干校長(zhǎng)高研班，在江蘇教育行政干部培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期一周的集中學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)了數(shù)十場(chǎng)專家報(bào)告。還根據(jù)丹陽(yáng)市教師發(fā)展中心的要求，認(rèn)真閱讀了《學(xué)校管理者的五個(gè)必修課》、《成為有思想的校長(zhǎng)》兩本教育專著和《義務(wù)教育學(xué)校校長(zhǎng)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。同時(shí)，還根據(jù)自己的實(shí)際情況，制訂了個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每天都能閱讀《人民教育》、《中小學(xué)校長(zhǎng)》、《中小學(xué)管理》、《中國(guó)教育報(bào)》、《江蘇教育報(bào)》等報(bào)刊雜志?？鬃诱f(shuō)：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！痹趯W(xué)習(xí)的同時(shí)，我十分注意思考，把自己對(duì)教學(xué)、學(xué)校管理的思考記錄下來(lái)，并把自己的一些經(jīng)驗(yàn)、心得寫出來(lái)，還把自己讀到的好文章掛上個(gè)人主頁(yè)，推薦給廣大老師，與老師們交流、探討。一年來(lái)，我的教育筆記記滿了兩本。除此之外，我還帶動(dòng)全校教師一起學(xué)習(xí)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型校園。為了方便老師學(xué)習(xí)，一方面，學(xué)校為每個(gè)教研組征訂了報(bào)刊雜志，另一方面，學(xué)校作出規(guī)定，教師看到有利于自己專業(yè)成長(zhǎng)的書(shū)籍，可以自行購(gòu)買，學(xué)校給予報(bào)銷（但閱讀完后必須歸還給學(xué)校）。通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我感覺(jué)到：思想端正了，觀念更新了，思路清晰了，方向明確了。
有人說(shuō)：有什么樣的校長(zhǎng)，就有什么樣的班子；有什么樣的班子，就有什么樣的教師；有什么樣的教師，就有什么樣的學(xué)生?？鬃诱f(shuō)：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。一所學(xué)校辦得好不好，關(guān)鍵就在于校領(lǐng)導(dǎo)，尤其是一校之長(zhǎng)能否身體力行、率先垂范。學(xué)校的管理工作不是校長(zhǎng)拿著鞭子在教師后面趕，而是校長(zhǎng)舉著旗子在前面引。因此，我在開(kāi)學(xué)第一次教師大會(huì)上就向全校教師響亮提出：領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，做好學(xué)校工作行政看校長(zhǎng)，教師看行政；要求學(xué)生做到的，教師必須首先做到，要求教師做到的，行政必須首先做到，要求行政做到的，校長(zhǎng)必須首先做到。我堅(jiān)持上本專業(yè)的課，擔(dān)任初三的政治課教學(xué)，一年來(lái)，我沒(méi)有請(qǐng)其他教師代我上一節(jié)課，且所帶班級(jí)成績(jī)?cè)谌忻星懊?。?jīng)常和老師們一起參加校內(nèi)外的教學(xué)研討活動(dòng)，親帶老師赴南京參加全國(guó)初中特色課堂研討會(huì)。我?guī)ь^上公開(kāi)課，經(jīng)常主動(dòng)邀請(qǐng)本學(xué)科和其他學(xué)科的老師來(lái)聽(tīng)課?！敖虒W(xué)五認(rèn)真”一直是學(xué)校教學(xué)管理的重中之重，為規(guī)范老師備課、上課，我為全校教師作了《我是如何備課的》的專題講座，向全校老師展示了作為一名鎮(zhèn)江市級(jí)骨干教師平時(shí)的備課，幫助全校教師真正認(rèn)識(shí)到備好課是上好課的前提，從而引導(dǎo)教師樹(shù)立功夫花在備課上，本領(lǐng)顯在課堂上的意識(shí)。為激發(fā)老師從事教育科研的熱情，我除了帶頭從事課題研究外，還結(jié)合自己20xx年發(fā)表的教育教學(xué)論文，為全校教師作了《教育教學(xué)論文寫作與投稿漫談》的講座，指導(dǎo)老師如何善于從平時(shí)教育教學(xué)的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提煉觀點(diǎn)，總結(jié)成文。每學(xué)期國(guó)旗下講話的第一講，我都堅(jiān)持親自為學(xué)生演講，而在演講前我都能精心準(zhǔn)備，五分鐘的演講，我做到不照本宣講，完全脫稿，為后面的國(guó)旗下講話做出樣子。如何保證老師的出勤和上班期間能夠靜下心來(lái)教書(shū)、潛下心來(lái)育人，我堅(jiān)持每天早晨6：30以前到校，在校園迎接老師們的到來(lái)，中午午餐和晚飯之后，能巡視班級(jí)，看望在班級(jí)堅(jiān)持輔導(dǎo)和看班的老師，上、下午各一次深入老師辦公室，了解老師們的工作情況。在“身體力行，率先垂范”方面，我從來(lái)是問(wèn)心無(wú)愧并引以為豪，其主要原因，一是我在當(dāng)副校長(zhǎng)時(shí)，一直是個(gè)“實(shí)干家”；二是當(dāng)了校長(zhǎng)后，我也一直提醒自己“首先是一名普通的教師”！
一所學(xué)校是否充滿著正氣，主要取決于校領(lǐng)導(dǎo)尤其是校長(zhǎng)的名利觀。我不敢說(shuō)在這方面我是校長(zhǎng)中做得最好的，但我從做副校長(zhǎng)開(kāi)始到現(xiàn)在，我敢說(shuō)我是問(wèn)心無(wú)愧的。我校在榮譽(yù)面前一直以來(lái)有著一個(gè)良好的傳統(tǒng)，那就是各級(jí)各類表彰向一線老師傾斜，行政特別是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不與民爭(zhēng)利。我任職以來(lái)，堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)了這一優(yōu)良傳統(tǒng)。盡管我基本做到以校為家，不管是工作日，還是節(jié)假日，我都能堅(jiān)持守護(hù)在學(xué)校，但在學(xué)校每月的加班補(bǔ)貼中，我的加班費(fèi)是最少的。盡管分管領(lǐng)導(dǎo)每次給我造了加班費(fèi)，但都被去掉了，我認(rèn)為這都是作為一名校長(zhǎng)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。在平時(shí)的生活中，不用學(xué)校的錢做人情，請(qǐng)私人的客，拉私人的關(guān)系。盡管自己有車，但從不向?qū)W校多報(bào)車旅費(fèi)。我認(rèn)為一個(gè)人的生命價(jià)值在于奉獻(xiàn)而不是索取。
校務(wù)公開(kāi)是依法治校的有效載體，我堅(jiān)持把學(xué)校工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和教職工關(guān)心的問(wèn)題都作為校務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容。為保證師生的伙食質(zhì)量和安全，通過(guò)教代會(huì)完善了采購(gòu)方案，每周赴常州凌家塘批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)均由工會(huì)指派一名行政、一名老師和食堂負(fù)責(zé)人集體前往，確保了采購(gòu)物品的質(zhì)量和食堂經(jīng)費(fèi)的運(yùn)作。為更好地引導(dǎo)老師的專業(yè)化發(fā)展，制定了《xx中學(xué)教師職稱晉升推薦方案》，由教代會(huì)通過(guò)試行。對(duì)《xx中學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核方案》我們每年都會(huì)征詢老師意見(jiàn)，再提交教代會(huì)討論，進(jìn)行修訂和完善。在行政會(huì)、年級(jí)組會(huì)，班主任會(huì)，或各種類型座談會(huì)上，甚至在食堂和老師們就餐的談笑風(fēng)生中，我都十分注意傾聽(tīng)老師們的意見(jiàn)。我認(rèn)為，老師或?qū)W生對(duì)學(xué)校的工作提意見(jiàn)，甚至發(fā)牢騷，不一定都是壞事，處理的好也是件好事。比如師生們發(fā)牢騷，其原因，一方面可能是我們的工作做得不夠好，或措施不當(dāng)，而師生們的意見(jiàn)是對(duì)的，我們虛心接受并及時(shí)改進(jìn)工作，這樣，學(xué)校的工作就得以順利開(kāi)展；而另一方面也可能是師生對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的意圖了解不夠，這說(shuō)明我們與師生的溝通還不夠，只要我們加強(qiáng)了溝通，工作也就能夠順利開(kāi)展。為了激發(fā)學(xué)生的“主人意識(shí)”，我校在學(xué)生中舉行了“當(dāng)好小主任提出好建議”和“食堂伙食滿意度問(wèn)卷調(diào)查”等活動(dòng)，這些活動(dòng)在加強(qiáng)師生間的溝通，發(fā)揮集體的智慧，使全校師生同心同德為導(dǎo)中的建設(shè)而拼搏等方面，都收到了較好的效果。
一個(gè)校長(zhǎng)再優(yōu)秀也不可能樣樣精通，一個(gè)校長(zhǎng)再能干也不可能包辦一切，廣大教師才是真正的英雄。在管理過(guò)程中，一方面，我充分尊重金云良書(shū)記的意見(jiàn)；另一方面，充分發(fā)揮姚力和史衛(wèi)峰兩位副校長(zhǎng)及全體行政的作用。努力營(yíng)造“崇尚責(zé)任”的學(xué)校文化，創(chuàng)設(shè)寬松和諧的氛圍，使得廣大師生能愉快地生活、學(xué)習(xí)和工作。
xx中學(xué)有過(guò)輝煌的歷史，盡管目前在丹陽(yáng)的農(nóng)村教育中還占有一席之地，但已遠(yuǎn)離了昔日的榮耀。作為這一切的見(jiàn)證者和實(shí)踐者，我一直在苦苦思索?；厥走^(guò)去，xx中學(xué)曾經(jīng)的輝煌，不是xx中學(xué)的生源特別好，也不是xx中學(xué)的教師特別優(yōu)秀，更不是xx中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)特別杰出，而是在這一塊土地上孕育著一種精神，那就是“對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)”的學(xué)校精神。正是這一精神，成就了昔日的榮耀。隨著時(shí)間的推移，再加上種種原因，這一精神沒(méi)有得到很好的傳承，導(dǎo)致學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的下滑。明白了這一道理，我認(rèn)識(shí)到，要實(shí)現(xiàn)鳳凰涅磐，必須重拾這一精神，學(xué)校特色建設(shè)，學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，歸根倒底就是學(xué)校文化的建設(shè)。沒(méi)有文化就沒(méi)有教育，引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的就是文化。為此，我任職以后，在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，確立了文化立校的辦學(xué)思路，提出了“崇尚責(zé)任”的辦學(xué)理念，辦負(fù)責(zé)任的學(xué)校、做負(fù)責(zé)任的教師、育負(fù)責(zé)任的學(xué)生成為我校的追求。一年來(lái)，圍繞建構(gòu)“崇尚責(zé)任”的學(xué)校文化，我?guī)ьI(lǐng)全校師生孜孜以求，做了如下工作：1、優(yōu)化校園環(huán)境，營(yíng)造“崇尚責(zé)任”的文化氛圍；2、提升職業(yè)素養(yǎng)，鍛造“崇尚責(zé)任”的教師隊(duì)伍；3、強(qiáng)化責(zé)任教育，塑造“崇尚責(zé)任”的學(xué)生群體；4、聚集課堂教學(xué)，打造“崇尚責(zé)任”的課堂模式。最近，在“崇尚責(zé)任”辦學(xué)理念的指引下，我校制定了新一輪的《xx中學(xué)三年發(fā)展規(guī)劃》。這一規(guī)劃將指導(dǎo)我校今后三年的工作。
有付出就會(huì)有回報(bào)，有耕耘就會(huì)有收獲。一年來(lái)，學(xué)校獲得了江蘇省二星級(jí)檔案室、鎮(zhèn)江市三類特色學(xué)校、丹陽(yáng)市初中素質(zhì)教育督導(dǎo)先進(jìn)學(xué)校、丹陽(yáng)市體藝衛(wèi)先進(jìn)集體、丹陽(yáng)市學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃年度目標(biāo)達(dá)成先進(jìn)單位、丹陽(yáng)市20xx年度依法治校示范校等8項(xiàng)丹陽(yáng)市級(jí)以上集體榮譽(yù)。本人撰寫的教學(xué)類文章有九篇在省級(jí)以上政治主流媒體發(fā)表，其中全國(guó)中文核心期刊1篇，在20xx年鎮(zhèn)江市教育教學(xué)成果評(píng)選中獲科研類二等獎(jiǎng)。20xx年底丹陽(yáng)市校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)民主測(cè)評(píng)我得分為100分，優(yōu)秀率100%，20xx年校長(zhǎng)績(jī)效考核綜合得分100、78分，超過(guò)了初中平均值。
履行校長(zhǎng)職責(zé)近一年來(lái)，我雖然做了一些工作，取得了一些成效，但與上級(jí)的要求，群眾的期盼還有一定的差距，我將繼續(xù)努力。履職近一年來(lái)，我深切地體會(huì)到校長(zhǎng)不是官，而應(yīng)是一名旗手，在今后的工作中，我將高舉旗幟，站在隊(duì)伍的前列，引領(lǐng)著全校師生沿著素質(zhì)教育的康莊大道前行。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇九
20__年是特別的一年，一場(chǎng)疫情使我們?cè)酒届o的生活不再如往常那般美好。在全國(guó)疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，我們響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，特殊時(shí)期不開(kāi)學(xué)。因此我們經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的假期，在這個(gè)假期當(dāng)中，在教科局政教領(lǐng)導(dǎo)的安排下，在全體教師尤其是班主任老師的大力配合下，政教處工作以線上方式有序的開(kāi)展，大家盡職盡責(zé)，腳踏實(shí)地，各方面工作均取得顯著效果?，F(xiàn)將半年來(lái)所做主要工作總結(jié)如下：
一、師德建設(shè)大大提高。
新型冠狀病毒疫情發(fā)生以來(lái)，我園深入貫徹關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神和黨中央國(guó)務(wù)院決策部署，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要，最緊迫的工作，抓實(shí)抓好，強(qiáng)弱勢(shì)，重督導(dǎo)，以有力的監(jiān)督保障執(zhí)行，牢牢守住校園疫情防控安全線，為打贏疫情防控的阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任，全園教職工時(shí)刻關(guān)注國(guó)家的疫情，每天關(guān)注班里面幼兒的疫情，每天讓孩子們測(cè)量體溫匯報(bào)體溫，做到日監(jiān)測(cè)日匯報(bào)。
師德是教師之魂。本學(xué)期，政教處立足園本培訓(xùn)提高教師道德修養(yǎng)，線上組織學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，提升教師思想境界;尤其強(qiáng)調(diào)特殊時(shí)期不能組織有償家教和有償補(bǔ)課，全體教師沒(méi)有一人越過(guò)紅線。
二、線上安排，線下家園配合，各種活動(dòng)豐富多彩。
快樂(lè)閱讀，弘揚(yáng)國(guó)學(xué)魅力是我們一直堅(jiān)持在做的。疫情期間，為了讓更多的孩子愛(ài)上閱讀，更多的家長(zhǎng)參與親子閱讀，更多的老師提升教育能力，在春暖花開(kāi)的四月，伴隨著4月2日“中國(guó)兒童讀書(shū)日”、4月23日“世界讀書(shū)日”的到來(lái)，閱讀活動(dòng)安排豐富多彩，各班老師根據(jù)班級(jí)幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)鼓勵(lì)家長(zhǎng)在家精心創(chuàng)設(shè)溫馨的閱讀區(qū)的環(huán)境，在閱讀中提示幼兒學(xué)會(huì)正確、安靜地進(jìn)行閱讀活動(dòng)。而“一日一故事”和“經(jīng)典誦讀”活動(dòng)，不僅鍛煉了孩子們的語(yǔ)言表達(dá)能力,更重要的是鍛煉了孩子們的膽量，培養(yǎng)了自信和勇氣，讓孩子在活動(dòng)中收獲和成長(zhǎng)。在活動(dòng)中大朋友、小朋友都收獲滿滿。
書(shū)香滿溢，線上交流。今年特殊的時(shí)期，我們不得不遠(yuǎn)離人群，但是書(shū)本依然陪伴著孩子，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將自己讀書(shū)的體會(huì)相互傳遞。在居家100多天的日子里，老師們用不一樣的陪伴伴隨著孩子們的成長(zhǎng)。我們舉辦了班級(jí)空中讀書(shū)會(huì)，老師每天都會(huì)在群里分享讀書(shū)內(nèi)容、兒童詩(shī)歌、精彩故事等等，孩子們分享自己的閱讀小時(shí)光，隔著屏幕互動(dòng)，我們的閱讀依舊持續(xù)。
植樹(shù)節(jié)到來(lái)之際，幼兒和家長(zhǎng)利用家里塑料桶、花盆種植花卉、蒜苗，觀察大豆、綠豆的生長(zhǎng)過(guò)程，既美化了環(huán)境，又增強(qiáng)了孩子的動(dòng)手能力。
新冠肺炎阻擋了我們?nèi)ビ變簣@的腳步，卻阻擋不了我們熱愛(ài)祖國(guó)的熱情。孩子們每周一上午進(jìn)行宅家升國(guó)旗活動(dòng)，非常時(shí)期，愛(ài)國(guó)主義教育顯得更有意義。
今年特殊的六一，我們進(jìn)行了別樣的慶祝方式，大家在屏幕前個(gè)性展示，每個(gè)孩子做了充分的準(zhǔn)備，展示自己的小才藝，隔著屏幕，我們依然感受到孩子的快樂(lè)、自信，小小的屏幕集聚著我們的快樂(lè)，聯(lián)動(dòng)著班級(jí)里的小伙伴。家長(zhǎng)真切的感言，是對(duì)我們工作的肯定，也是對(duì)孩子的期盼。
特殊的時(shí)光中，老師們?cè)诰€上及時(shí)分享關(guān)于防疫的方法、小文章、抗議英雄故事，舒緩孩子們的情緒，讓孩子學(xué)會(huì)感恩，感恩國(guó)家的支持，英雄的付出，全民的配合。
全園教職工和家長(zhǎng)300余人都簽訂了禁毒承諾書(shū)，做到遠(yuǎn)離毒品，珍愛(ài)生命。
教育不是單方面的。沒(méi)有家庭教育的學(xué)校教育和沒(méi)有學(xué)校教育的家庭教育都不可能完成教育人這項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)。對(duì)幼兒教育而言，幼兒園更需要家長(zhǎng)的支持和配合。因此在疫情期間，我們更加重視家庭教育工作。
許久不能相見(jiàn)，老師牽掛每一位孩子，各班進(jìn)行了線上家訪，隔空對(duì)話，與孩子聊天，詢問(wèn)孩子的成長(zhǎng)，傳遞老師的關(guān)愛(ài)。通過(guò)召開(kāi)線上家長(zhǎng)會(huì)，了解幼兒心理狀態(tài)、身體情況，學(xué)習(xí)與游戲需求，幼針對(duì)性的幫助幼兒與家長(zhǎng)度過(guò)特殊時(shí)期。
班主任做好疫情防控指導(dǎo)。每天關(guān)注幼兒的體溫，做好家庭體溫監(jiān)測(cè)，選取有指導(dǎo)性的防疫知識(shí)指導(dǎo)家長(zhǎng)做好防疫。做好心理疏導(dǎo)。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門核對(duì)疫情防控工作的指示要求。
各班教師每周安排好活動(dòng)，指導(dǎo)家長(zhǎng)如何幫助幼兒學(xué)習(xí)、游戲與動(dòng)手操作。孩子在家長(zhǎng)的陪伴下進(jìn)行了手工、閱讀、親子游戲，增加了親子互動(dòng)的機(jī)會(huì)，提高了動(dòng)手能力。
四、6月8日復(fù)學(xué)后，各班以幼兒養(yǎng)成教育為時(shí)機(jī)強(qiáng)化教育。以突出重點(diǎn)，其它兼顧的方式來(lái)有條不紊地實(shí)施。著重培養(yǎng)幼兒講文明懂禮貌，增強(qiáng)了幼兒的文明禮貌意識(shí)和社會(huì)交往能力。6月行為安全教育月，重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。來(lái)園離園佩戴口罩，不到人員密集的地方，各班組織召開(kāi)了“20__護(hù)苗綠書(shū)簽行動(dòng)”的主題班會(huì)，讓孩子們讀優(yōu)秀圖書(shū)，看優(yōu)質(zhì)動(dòng)畫。于此同時(shí)，不忘將幼兒生活衛(wèi)生習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)滲透于一日生活中的各環(huán)節(jié)、各細(xì)節(jié)中。
端午節(jié)到來(lái)之際，各班線上線下相結(jié)合做好安排，孩子在家親子實(shí)踐，感受傳統(tǒng)佳節(jié)的文化，認(rèn)識(shí)粽葉、糯米、紅棗、葡萄干，看媽媽包粽子，有的卷袖嘗試，品嘗勞動(dòng)成果，還戴五色花繩，涂粽子，彩泥做的粽子最美了。疫情特殊時(shí)期，大班孩子不能邀請(qǐng)爸爸媽媽參加畢業(yè)典禮，老師們竭盡所能創(chuàng)設(shè)條件，搭建簡(jiǎn)易的舞臺(tái)，讓孩子盡情表演，電視里播放的是孩子們?cè)趫@三年的照片，看到自己個(gè)子長(zhǎng)高了，本領(lǐng)學(xué)的多了，由衷的說(shuō)謝謝老師，孩子的一句句肺腑之言：“老師，我會(huì)想你的”，感動(dòng)的老師熱淚盈眶。
班主任工作的好壞直接影響著幼兒園各方面工作的開(kāi)展，也影響著幼兒的發(fā)展。政教處加強(qiáng)班主任工作，注重班主任培訓(xùn)，激勵(lì)先進(jìn)，帶動(dòng)后進(jìn)，規(guī)范班級(jí)管理。重新細(xì)化了班主任工作手冊(cè)的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)要高質(zhì)量的記錄總結(jié)一年來(lái)工作。
特殊時(shí)期，教師通過(guò)微信和家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒在園活動(dòng)狀況。對(duì)班級(jí)新聞、開(kāi)展的活動(dòng)及時(shí)透過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給每位家長(zhǎng)，使網(wǎng)絡(luò)真正成為家長(zhǎng)了解園所的窗口，架起了與老師、幼兒園溝通的橋梁。
我園始終將“家園聯(lián)系手冊(cè)”作為老師家長(zhǎng)聯(lián)系的平臺(tái)，除了電訪之外，要求老師六月根據(jù)各個(gè)幼兒發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行詳細(xì)記錄，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子在園狀況，反饋孩子在家表現(xiàn)，為有針對(duì)性地提出教育策略。家長(zhǎng)們感受到教師工作的專業(yè)與敬業(yè)精神，家園合作更為和諧，有效促進(jìn)幼兒向著健康的方向發(fā)展。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇十
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中施展準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地施展管帳工作的重要性?？偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn)，制定財(cái)務(wù)，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基本工作，年初以來(lái)，我們把管帳基本學(xué)習(xí)及團(tuán)體下達(dá)的各項(xiàng)籌劃、制度相結(jié)合，真實(shí)有效地把管帳核算、管帳檔案治理等幾項(xiàng)重要基本工作放到了重要工作日程上來(lái)，并依照每月份工作籌劃，組織本部分人員按月對(duì)管帳憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格依照管帳基本工作達(dá)標(biāo)的要求，認(rèn)真掛號(hào)各類賬簿及臺(tái)帳，部分內(nèi)部、部分之間實(shí)時(shí)對(duì)帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、管帳治理方面。
1、資產(chǎn)治理：我們?cè)诎垂軒ぶ贫纫筮M(jìn)行資產(chǎn)治理的基本上，加倍有條不紊地保持團(tuán)體的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)體財(cái)資治理處手下發(fā)的資產(chǎn)治理法子及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥法度模范。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查掛號(hào)，要求各部分樹(shù)立資產(chǎn)治理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳，并將責(zé)任落實(shí)到小我，保持每月盤點(diǎn)制度，在人員解決告退手續(xù)時(shí)，認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核，做到萬(wàn)無(wú)一失。
2、債權(quán)債務(wù)治理：對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月實(shí)時(shí)催促營(yíng)銷部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)。
3、監(jiān)督職能：加年夜監(jiān)控力度，主要表示在如下幾個(gè)方面：
(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起，即早年臺(tái)收銀到日夜審、出納，每個(gè)環(huán)節(jié)慎密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)明問(wèn)題，實(shí)時(shí)上報(bào)。
(2)對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督，制定了每月原資料采購(gòu)及訂價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮)，酒水及物料購(gòu)入均采取簽訂合同的方法議訂價(jià)格。對(duì)供給商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格掌握，同時(shí)增強(qiáng)采購(gòu)的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及法度模范治理，從而實(shí)時(shí)掌握和掌握了購(gòu)進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格，實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。
(3)增強(qiáng)客房部成本掌握：要求客房部增強(qiáng)對(duì)收受吸收物品及客房酒水的治理，對(duì)未用的一次性用品實(shí)時(shí)收受吸收，樹(shù)立二次收受吸收臺(tái)帳。
(4)泉幣資金治理：財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守團(tuán)體財(cái)務(wù)規(guī)定，由管帳人員監(jiān)督，按期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，并由日審按期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，做到現(xiàn)金治理無(wú)毛病。
三、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面。
1、對(duì)內(nèi)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子掌握成本費(fèi)用開(kāi)支，編制費(fèi)用預(yù)算，為各部分確定費(fèi)用使用上限，督促各部分從一點(diǎn)一滴節(jié)儉費(fèi)用開(kāi)支;合理制定經(jīng)營(yíng)部分收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)抉擇計(jì)劃提供了依據(jù)。對(duì)本部分所屬的收銀員認(rèn)真教導(dǎo)，督促其努力配合經(jīng)營(yíng)部分的工作。
2、對(duì)外：實(shí)時(shí)了解稅收及各項(xiàng)律例新動(dòng)向，主動(dòng)咨詢稅收疑難問(wèn)題。
3、實(shí)時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表，按時(shí)申報(bào)納稅，遇到問(wèn)題實(shí)時(shí)與團(tuán)體財(cái)資治理處進(jìn)行溝通并解決。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇十一
一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)國(guó)家和教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職員工的共同努力下，把握機(jī)遇，克服困難，全面完成了20xx年整體工作。下面就一年來(lái)主要工作作以匯報(bào)。
20xx年，順利完成學(xué)校擴(kuò)建工程，形成設(shè)備齊全、功能完善、環(huán)境優(yōu)良的寄宿制學(xué)?！，F(xiàn)有18個(gè)教學(xué)班，800余名學(xué)生。學(xué)校以“辦群眾滿意學(xué)校”為總體目標(biāo)，以“讓田野的花朵絢爛綻放”為辦學(xué)理念，形成“情滿校園，和諧向上”的校風(fēng)，“尊重、善導(dǎo)、激活思維”的教風(fēng)，“樂(lè)學(xué)、善思、煥發(fā)潛能”的學(xué)風(fēng)，推進(jìn)學(xué)校工作全面、健康、可持續(xù)發(fā)展。
今年9月，xx小學(xué)迎來(lái)讓xx區(qū)六所小學(xué)的近50名教職工和300多名學(xué)生，形成龐大的教師和學(xué)生隊(duì)伍。學(xué)校科學(xué)合理安排人員，做到人盡其才、物盡其用。學(xué)校的發(fā)展空間得以擴(kuò)大，學(xué)校進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。
我校創(chuàng)建省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)學(xué)校工作在上級(jí)各部門的支持和鼓勵(lì)下，全體教師人人參與，甘于奉獻(xiàn)，不計(jì)回報(bào)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)常常加班到深夜，教師們連續(xù)一年多犧牲休息時(shí)間準(zhǔn)備迎檢工作。全體教師正是以這種“舍小家，顧大家”的精神參與到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，最終獲得評(píng)審小組的一致好評(píng)，獲得了994分的高分，奪取了標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)學(xué)校建設(shè)的全面勝利。
重視德育隊(duì)伍建設(shè)，形成學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的德育教育網(wǎng)絡(luò)。與喇嘛甸公安分局結(jié)成共建關(guān)系，邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)為學(xué)生做法制教育講座。主動(dòng)與社區(qū)聯(lián)系，讓學(xué)生參與社區(qū)活動(dòng)。少先大隊(duì)開(kāi)展“書(shū)香校園”、“母親節(jié)”感恩教育、“四好少年”評(píng)選等內(nèi)容豐富、形式多樣的主題實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生從小養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)。
以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，不斷夯實(shí)黨建工作的基礎(chǔ)。開(kāi)展黨員示范崗創(chuàng)建活動(dòng)。涌現(xiàn)出了xxx等一些崗位模范；開(kāi)展“暖心志愿服務(wù)行動(dòng)”，慰問(wèn)困難職工xx，關(guān)愛(ài)貧困學(xué)生xx，關(guān)愛(ài)殘疾學(xué)生戴建平，讓其母親到學(xué)校食堂工作。贏得了家長(zhǎng)和社會(huì)的一致好評(píng)；舉辦了“同心向黨，童生歌唱”大型紅歌會(huì)，唱出了對(duì)黨的熱愛(ài)和感恩。
充分發(fā)揮校本教研對(duì)教育教學(xué)的促進(jìn)作用，以自我反思為基礎(chǔ)，以同伴互助為核心，以專業(yè)引領(lǐng)為輔助，教學(xué)研究聚焦課堂。開(kāi)展新教師匯報(bào)課、新課程研討課、骨干教師展示課、拔尖人才引領(lǐng)課等等。涌現(xiàn)出一大批學(xué)科骨干和帶頭人，我校有市級(jí)骨干教師7人、區(qū)級(jí)骨干教師20人，讓胡路區(qū)拔尖人才3人。
開(kāi)展“冬日杯”繪畫展覽、“學(xué)會(huì)感恩”賀卡制作、元旦文藝匯演等活動(dòng)；開(kāi)展冬季長(zhǎng)跑，學(xué)生跳繩、踢毽子、拔河比賽，廣播操展示等活動(dòng)，不斷提高學(xué)生的身體素質(zhì)和意志品質(zhì)；開(kāi)展教職工跳繩比賽、羽毛球比賽，在參加區(qū)教育局組織的羽毛球比賽獲得團(tuán)體第一名。劉質(zhì)開(kāi)同學(xué)獲全國(guó)藝術(shù)新星舞蹈大賽黑龍江賽區(qū)金獎(jiǎng)，于博文獲全國(guó)藝術(shù)人才總決賽聲樂(lè)類特等獎(jiǎng)。
今年先后被評(píng)為全國(guó)百佳語(yǔ)文教改示范校、黑龍江省群眾滿意學(xué)校、大慶市師德先進(jìn)集體、大慶市實(shí)驗(yàn)教學(xué)先進(jìn)集體、黑龍江省優(yōu)秀少先大隊(duì)、大慶市首批“三星級(jí)少先隊(duì)組織”、大慶市人防工程平戰(zhàn)結(jié)合管理先進(jìn)單位、讓胡路區(qū)教育教學(xué)先進(jìn)單位、讓胡路區(qū)巾幗文明崗。
以教學(xué)工作為中心，努力提高課堂教學(xué)效率，嚴(yán)抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，做到教學(xué)常規(guī)管理精細(xì)化、長(zhǎng)效化，通過(guò)一個(gè)時(shí)期的努力，使我校各科教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。負(fù)責(zé)人：王傳霞。
深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)研究與應(yīng)用，實(shí)行電子備課、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)課堂、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研、加強(qiáng)遠(yuǎn)程教學(xué)交流。以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化。積極做好學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)吸收和傳遞教育信息。
xx小學(xué)始終堅(jiān)持用新思想、新理念引領(lǐng)學(xué)校大發(fā)展，用新機(jī)制、新辦法解決發(fā)展中的新問(wèn)題。xx小學(xué)全體教職工將進(jìn)一步解放思想、更新觀念、齊心協(xié)力，建設(shè)xx小學(xué)教育品牌。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇十二
學(xué)期初,在校長(zhǎng)的引導(dǎo)下，我認(rèn)真鉆研了《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、教材、教參,對(duì)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。學(xué)期中,著重進(jìn)行單元備課,掌握每一部分知識(shí)在整個(gè)單元中,在整冊(cè)書(shū)中的作用。思考學(xué)生怎樣學(xué),學(xué)生將會(huì)產(chǎn)生什么疑惑,該怎樣解決。在備課中體現(xiàn)教師的引導(dǎo),學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)。并且充分理解課后習(xí)題的作用,設(shè)計(jì)好練習(xí)。
2、上課
（1）創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學(xué)生思考。然后,放手讓學(xué)生探究,動(dòng)手,動(dòng)口,動(dòng)眼,動(dòng)腦。針對(duì)教學(xué)重難點(diǎn),選擇學(xué)生的探究結(jié)果,進(jìn)行比較,交流,討論,從中掌握知識(shí),培養(yǎng)能力。接著,根據(jù)學(xué)生練習(xí)不同坡度,不同層次的題目,從而鞏固知識(shí),形成能力,發(fā)展思維。最后,盡量讓學(xué)生自己小結(jié)學(xué)到的知識(shí)以及方法?，F(xiàn)在學(xué)生普遍對(duì)數(shù)學(xué)課感興趣,參與性高,為學(xué)好數(shù)學(xué)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
（2）及時(shí)復(fù)習(xí)。根據(jù)愛(ài)賓浩斯遺忘規(guī)律,新知識(shí)的遺忘隨時(shí)間的延長(zhǎng)而減慢。因此,我的做法是:新授知識(shí)基本是當(dāng)天復(fù)習(xí)或第二天復(fù)習(xí),以后再逐漸延長(zhǎng)復(fù)習(xí)時(shí)間。這項(xiàng)措施非常適合低年級(jí)學(xué)生遺忘快,不會(huì)復(fù)習(xí)的特點(diǎn)。
（3）努力構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。一般做到一小節(jié)一整理,形成每節(jié)知識(shí)串;每單元整理復(fù)習(xí)形成知識(shí)鏈,一學(xué)期對(duì)整冊(cè)書(shū)進(jìn)行整理復(fù)習(xí)。學(xué)生經(jīng)歷了教材由"薄"變"厚",再變"薄"的過(guò)程,既形成了知識(shí)網(wǎng),又學(xué)到了方法,容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移,給學(xué)生的創(chuàng)新,實(shí)踐提供了可能。
3、批改作業(yè)。
針對(duì)不同的練習(xí)錯(cuò)誤,教師面批,指出個(gè)性問(wèn)題,集體訂正共性問(wèn)題。批改作業(yè)時(shí),教師點(diǎn)出錯(cuò)題,不指明錯(cuò)處,讓學(xué)生自己查找錯(cuò)誤,增強(qiáng)學(xué)生的分析能力。學(xué)生訂正之后,仍給滿分,鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣,對(duì)激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣取得了較好效果。分析練習(xí)產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因,改進(jìn)教學(xué),提高教師教學(xué)的針對(duì)性。
4、做好測(cè)試評(píng)估工作。
評(píng)估不只是看學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾?更重要的是了解學(xué)生學(xué)習(xí)的心理,作為教師改進(jìn)教學(xué)的依據(jù)。在測(cè)試卷中,增加了體現(xiàn)學(xué)生思維過(guò)程的試題。測(cè)試的結(jié)果也不再作為評(píng)價(jià)學(xué)生唯一依據(jù),而是看重學(xué)生的知識(shí)掌握情況,學(xué)習(xí)的努力程度。在評(píng)講試卷時(shí),打破按順序逐題講解的模式,嘗試采用按類講解。如:將試卷中錯(cuò)誤較多的類型依次進(jìn)行講解。希望通過(guò)這一改變,能讓學(xué)生從不同角度掌握,運(yùn)用知識(shí)。
二、做好培優(yōu)扶差工作
在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的難點(diǎn)，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí)，要特別注意給他們補(bǔ)習(xí)功課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
三、參加教育教研活動(dòng)
1、改變教育觀念。明確教育是為學(xué)生今后的發(fā)展服務(wù)的。閱讀教育期刊,思考培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí),實(shí)踐能力的方法和途徑。
2、積極參與教師專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)校的接力式教研,摸索教育教學(xué)特點(diǎn),為靈活運(yùn)用教學(xué)方法進(jìn)行課堂教學(xué)做好準(zhǔn)備。
3、"走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)"。到其他學(xué)校聽(tīng)課,自己上公開(kāi)課,大家交流,討論:在新的課程標(biāo)準(zhǔn)下如何在教學(xué)中發(fā)展學(xué)生的主體性。創(chuàng)造各種適宜的, 開(kāi)放的情境,逐步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),能力和實(shí)踐能力,明確方向,促進(jìn)教學(xué)。
但是，存在著不足之處。對(duì)教材的鉆研深度還不是很透徹,對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)工作還缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)知識(shí)掌握規(guī)律還不是很明了,對(duì)學(xué)生的要求還不是很到位,更重要的是沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)參與教育,學(xué)校家庭的教育不能形成合力,以至于成績(jī)上不去。
在今后的教育教學(xué)中,我將努力逐步樹(shù)立素質(zhì)教育的觀念,通過(guò)課堂教學(xué)主渠道去實(shí)施,以期為學(xué)生今后的發(fā)展服務(wù)。因此，無(wú)論怎樣辛苦，我都會(huì)繼續(xù)努力，多問(wèn)，多想，多向同事學(xué)習(xí)，更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，爭(zhēng)取進(jìn)步，開(kāi)拓前進(jìn)。我將本著勤學(xué)、善思、實(shí)干的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，教學(xué)工作苦樂(lè)相伴，把工作搞得更好，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇十三
時(shí)光飛逝，自2010年畢業(yè)后參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有1年的時(shí)間了。我放棄了原來(lái)的專業(yè)，開(kāi)始學(xué)習(xí)一種新的專業(yè)，這叫我既新奇又緊張，新奇的是接觸新的事物使我的人生經(jīng)歷更加的豐富，緊張的是不知道自己能否能夠勝任這些工作。工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，在同事的關(guān)心下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)上、工作上、生活上還是思想上，都取得了巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、學(xué)習(xí)上，“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”，自參加工作以來(lái)我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，自身很好的為自己定位，盡管專業(yè)不是很對(duì)口，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，也不失為一次鍛煉自我，挑戰(zhàn)自我的機(jī)遇。
在工作中不斷地改變自我，適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身工作能力的同時(shí)，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，也在工作中逐漸的成長(zhǎng)。理論來(lái)源于生活高于生活更應(yīng)該還原回到生活，在這樣的一個(gè)環(huán)境，還有許多值得我們來(lái)發(fā)現(xiàn)的好東西，值得我們來(lái)深究學(xué)習(xí)的地方。我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。
2、工作中，在剛來(lái)公司不久就被派往佳木斯做內(nèi)業(yè)，我和同事們同吃同住，感受到團(tuán)隊(duì)的和諧和團(tuán)結(jié)，使我深深的體會(huì)到作為一個(gè)巖土工程人是多么的不容易?；貪?jì)后我幸運(yùn)的加入到了濟(jì)空工程項(xiàng)目部，我從這個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始真正接觸到了勘察專業(yè)，從外業(yè)編錄到內(nèi)業(yè)整理再到勘察報(bào)告的編寫，每個(gè)實(shí)施過(guò)程都是收獲的過(guò)程，期間我也出了一些失誤，但是好在同事比較豁達(dá)，不厭其煩的教我，從而有效的完成了工作任務(wù)。而今我又轉(zhuǎn)到設(shè)計(jì)所學(xué)習(xí)新的專業(yè)，好在在勘察那邊學(xué)習(xí)到了一些專業(yè)知識(shí)，所以能夠較快的適應(yīng)設(shè)計(jì)所的工作，在于有經(jīng)驗(yàn)的同事和各位總工的接觸額過(guò)程中，我個(gè)人意識(shí)到自己的專業(yè)知識(shí)是多么的貧瘠，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能滿足工作的需求以及適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
在工作過(guò)程中，遇到不懂的地方，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，自動(dòng)的對(duì)工作過(guò)程中的一些信息也進(jìn)行收集整理，轉(zhuǎn)化為資料以備所需；業(yè)余時(shí)間翻看一些專業(yè)書(shū)籍，查看一些專業(yè)網(wǎng)站，學(xué)習(xí)和掌握一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)；也看一些管理或其它方面的書(shū)籍或網(wǎng)站，學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高自己的綜合能力。積極報(bào)考注冊(cè)巖土工程師，雖然知道可能不一定通過(guò)，但是這也是加深自己對(duì)專業(yè)人士的一個(gè)過(guò)程。在今后的工作中，我將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展同步，以滿足工作的需要。
3、思想上，積極用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)思想，尊重實(shí)踐、深入實(shí)踐，認(rèn)真研究和解決實(shí)踐中的問(wèn)題，不斷提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。堅(jiān)持實(shí)事求是，不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟與水平，不斷地探索與追求。
4、生活上，我不再是一個(gè)嬌生慣養(yǎng)的獨(dú)生女和懵懂的學(xué)生，逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)具有獨(dú)立思考能力，獨(dú)立工作能力的現(xiàn)代社會(huì)職業(yè)女性，會(huì)用自己的眼光去看待社會(huì)。
我知道作為一名工程技術(shù)人員在工作中要有端正的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)作風(fēng)。巖土勘察設(shè)計(jì)工作是不僅需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的工作態(tài)度，還需要樂(lè)觀向上的積極進(jìn)取精神。我的工作雖說(shuō)不上搞科研，但也絕對(duì)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，“差之毫厘，失之千里”正好用來(lái)形容我的工作。作為一名技術(shù)員人員來(lái)說(shuō)我有責(zé)任和義務(wù)為施工的順利進(jìn)行做好充足的準(zhǔn)備。為了能更好的完成任務(wù)，我正積極的與同事們一起努力，以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。工作的這段時(shí)間，我深深的感到，責(zé)任重于泰山，我能參與其中真是我的榮幸，這期間我付出了很多，但我同樣也收獲不少，我樂(lè)在其中。
經(jīng)過(guò)近一年的工作時(shí)間，我對(duì)目前的工作運(yùn)作越來(lái)越清晰，對(duì)軟件的應(yīng)用也越來(lái)越熟悉，與同事們也是越來(lái)越親近。對(duì)工程建設(shè)當(dāng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識(shí)，在了解的同時(shí)，也在逐步的提高自身對(duì)巖土理論的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，在工作的這段時(shí)間內(nèi)我的個(gè)人工作能力有了一定的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
王洋。
2011年7月28日。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇十四
即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始，回首過(guò)去一年部門的工作我們?cè)谖飿I(yè)公司，管理處的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門大力支持配合下，充分調(diào)員工積極性，以安全管理工作為基礎(chǔ)，杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn)，加大對(duì)車場(chǎng)的管理力度，保障交通道路暢通，以業(yè)主無(wú)抱怨，服務(wù)無(wú)缺憾，管理無(wú)盲點(diǎn)！為工作標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái)非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計(jì)37起。查處外來(lái)推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場(chǎng)共計(jì)24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次，消防宣傳日1次。消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試測(cè)試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過(guò)一年的積極探索和部門員工的不懈努力，今年我們?cè)诎踩拿鞴芾?，提高服?wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績(jī)。但也存在不足，具體總結(jié)如下。
第二部分：部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況。
（一）、內(nèi)部管理。
2、人員調(diào)整：今年從部門到個(gè)崗位專業(yè)人員流動(dòng)較大，先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達(dá)59%，為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及管理處的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查，避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
3、上半年針對(duì)外包公司車管人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)淡薄，形象較差，我部在上級(jí)的協(xié)助下，做道走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)。對(duì)有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行選拔。對(duì)外包公司進(jìn)行調(diào)查，從而提高外包車管員的服務(wù)意識(shí)，也提高了大廈的整體形象。通過(guò)幾個(gè)月工作，基本上得到客戶的認(rèn)可。
4、部門文件和檔案整理。針對(duì)部門崗位的，及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，建立的量化標(biāo)準(zhǔn)，使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作，并細(xì)化做到了誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)落實(shí)，誰(shuí)跟進(jìn)。對(duì)部門檔案進(jìn)行整理，并做到目錄編冊(cè)，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
（二）、消防工作：
1、二裝入場(chǎng)施工管理：
大廈的入駐率不斷上升，加之租戶搬出。二裝施工共進(jìn)場(chǎng)24家，我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開(kāi)工前，均要進(jìn)行安全消防教育，施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理，并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書(shū)。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查力度。在檢查過(guò)程中，處理糾正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙，違章用電，用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起，杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
2、安全檢查：
在重大節(jié)日前（五一十一春節(jié)）我部門牽頭與客服部，保養(yǎng)部共同進(jìn)行入室安全檢查，完成對(duì)大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題和存在隱患的客戶47戶。對(duì)此我們及時(shí)填發(fā)了安全整改通知單，并跟進(jìn)檢查落實(shí)整改情況。
3、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：
今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對(duì)341個(gè)消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行2次檢查和維修，更換封條和標(biāo)識(shí)，本著誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)中控值機(jī)員。下半年完成大廈公共區(qū)域，集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計(jì)和年檢工作，并對(duì)送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號(hào)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
本年中，中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點(diǎn)209個(gè)，全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的4.1%已修復(fù)了153個(gè)，目前還有46個(gè)，占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設(shè)備5號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障，造成7-10層無(wú)法錄像。6號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障，造成11-13層共12個(gè)畫面無(wú)法播放錄像，9號(hào)主機(jī)錄像丟失嚴(yán)重。只能存儲(chǔ)3天。目前錄象存儲(chǔ)時(shí)間短，不符合x(chóng)x市政府的要求。73電梯無(wú)層顯。個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫面圖象有花紋，不清晰，不穩(wěn)定。個(gè)別主機(jī)無(wú)法正常遙控個(gè)別攝像頭，另外4號(hào)主機(jī)與分控主機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)。對(duì)消防設(shè)備，安防監(jiān)控設(shè)備存在問(wèn)題匯總得到物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下，配合保養(yǎng)部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作，及消防主機(jī)，安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修，維護(hù)工作。完成了大廈，所有消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作，對(duì)測(cè)試發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)得到了維修。但有此問(wèn)題已解決。還有一些問(wèn)題未解決。
4、人員調(diào)配及培訓(xùn)。
今年中控室人員流動(dòng)較大，流失率達(dá)到了90%及時(shí)與物業(yè)公司管理處領(lǐng)導(dǎo)溝通，采取外招與內(nèi)選的模式，從現(xiàn)有保安隊(duì)中挑出平時(shí)工作塌實(shí)，積極，以保安隊(duì)員進(jìn)入中控室實(shí)習(xí)，利用節(jié)假日大廈客戶較少的機(jī)會(huì)，對(duì)所有人員進(jìn)行理論，實(shí)操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核，使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識(shí)，掌握中控設(shè)備的操作，持證上崗。上半年我們還定期的請(qǐng)國(guó)貿(mào)物業(yè)專業(yè)人員對(duì)中控室人員進(jìn)行培訓(xùn)，下半年部門進(jìn)行2次技能培訓(xùn)，1次考核，所有人員均達(dá)到值機(jī)員標(biāo)準(zhǔn)。
5、消防宣傳。
11月9日在管理處領(lǐng)導(dǎo)的組織下，部門牽頭組織一次消防宣傳日活動(dòng)，在大堂內(nèi)外懸掛了宣傳橫幅，畫報(bào)及播放了近幾年來(lái)全國(guó)發(fā)生重大火災(zāi)事故錄相。并給客戶發(fā)放1000份消防知識(shí)手冊(cè)，配合中關(guān)村街道防火辦制作橫幅3條，展板6塊。此次活動(dòng)受到了廣大客戶的好評(píng)，取得良好效果。在11月27日給1809客戶進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)得到客戶認(rèn)可。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高整體形象和服務(wù)意識(shí)。
我部根據(jù)每月保安工作中的重點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合工作及時(shí)制定各種培訓(xùn)計(jì)劃，全年培訓(xùn)不少于90個(gè)課時(shí)，其中包括保安工作專業(yè)技能，專業(yè)知識(shí)12課時(shí)，隊(duì)列訓(xùn)練不少于68課時(shí)，保安進(jìn)行禮儀禮貌工作全年不少于10課時(shí)，針對(duì)保安工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，管理處專門從國(guó)貿(mào)物業(yè)聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的保安管理人員對(duì)我部保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作，針對(duì)新入職的保安員對(duì)大廈環(huán)境工作流程等不熟悉，我們安排在大廈工作時(shí)間較長(zhǎng)，平時(shí)表現(xiàn)較好的員工，對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行傳幫帶，使其盡快進(jìn)入工作角色，能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn)。
3、建全各項(xiàng)制度，加大保安隊(duì)伍的管理。
上半年根據(jù)保安隊(duì)伍現(xiàn)狀，重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn)，具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度，清銷假制度。獎(jiǎng)懲制度及保安工作的各崗位職責(zé)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查，有統(tǒng)計(jì)，有登記，有獎(jiǎng)懲，有存檔。對(duì)存在問(wèn)題的隊(duì)員及時(shí)談心，及時(shí)溝通，對(duì)履犯不改給予批評(píng)通報(bào)和辭退，做到賞罰分明。定期召開(kāi)會(huì)議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)措施，根據(jù)各班保安值勤，處理突發(fā)事件的能力，落實(shí)制度，儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，提出整改方案和具體要求。
為了盡可能改善保安生活居住條件，提供良好的生活及工作環(huán)境，為了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠，通風(fēng)不好的情況下，及時(shí)向管理建議，得到了管理處的大力支持，改善居住條件，在生活上及時(shí)與員工餐廳溝通，在物價(jià)上漲的情況下，改善了員工的伙食，讓大家感到有家的溫暖。
4、加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)，外來(lái)人員的管理力度。
采取人防和技防相結(jié)合的原則，加強(qiáng)保安巡視力度，利用安防監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)大廈內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控，全年共查獲外來(lái)推銷人員67人次，揀拾物品6起。糾正二裝施工現(xiàn)場(chǎng)違章用電，用水，辦公時(shí)間內(nèi)噪音施工，異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大非辦公時(shí)間重大節(jié)日期間監(jiān)管力度，如元旦，五一，國(guó)慶，春節(jié)期間提出具體要求，加大對(duì)大廈的治安防范工作。通過(guò)保安日常巡視，全年共發(fā)現(xiàn)非辦公時(shí)間內(nèi)，客戶單元門未鎖情況37起。在日常巡視中發(fā)現(xiàn)大廈跑冒滴漏現(xiàn)象21起，關(guān)窗防凍工作以來(lái)，給未關(guān)窗戶的客戶發(fā)隱患整改通知書(shū)237份。處理突發(fā)事件2起，如19層中國(guó)醫(yī)藥公司玻璃破碎事件，先后調(diào)動(dòng)保安員40余人，在處理突發(fā)事件時(shí)保安員發(fā)揮了積極有效作用。
5、配合公安機(jī)關(guān)，建立客戶檔案資料。
配合公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督指導(dǎo)工作，和治安防范工作，出動(dòng)保安24人次，配合派出所執(zhí)行公務(wù)。配合派出所跟進(jìn)大廈客戶檔案的建立及資料收取，共計(jì)9家客戶。對(duì)客戶能夠及時(shí)封存鑰匙，保存緊急聯(lián)系人姓名及電話。完成了海淀分局內(nèi)保處關(guān)于公共安全圖像信息系統(tǒng)報(bào)表工作和中關(guān)村街道防火辦，治安辦，安全協(xié)議書(shū)鑒定工作。
利用多種途徑及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶單位有隱患問(wèn)題，采取走訪提示發(fā)文等方式。對(duì)客戶進(jìn)行安全防范提示和宣講，此項(xiàng)工作重在平時(shí)。
6、鑰匙管理。
建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度，針對(duì)大廈入住客戶，不斷增多。我部將各部門辦公室及重點(diǎn)部位的鑰匙和門禁卡進(jìn)行分類存放，這樣有利各種鑰匙日常管理。
（四）、車場(chǎng)管理。
1、摸索經(jīng)驗(yàn)，隨著大廈客戶入住的增加，地面和地庫(kù)的停車位不夠的問(wèn)題，一直是部門車場(chǎng)管理困惑問(wèn)題，導(dǎo)致亂停亂放現(xiàn)象，部門及時(shí)采取措施，找標(biāo)志家具協(xié)調(diào)車位或讓客戶不離開(kāi)車時(shí)，進(jìn)車場(chǎng)排放整齊，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，目前很少有發(fā)生客戶及來(lái)訪人員亂停車的現(xiàn)象，保證大廈范圍內(nèi)道路暢通。12月份共計(jì)收入大約49萬(wàn)余元。
2、收費(fèi)系統(tǒng)：
一年來(lái)，收費(fèi)系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)故障，如出雙卡、出卡不起桿、固定卡刷不上、網(wǎng)絡(luò)故障等。平均每月出現(xiàn)10余次，電腦死機(jī)、電機(jī)發(fā)熱等現(xiàn)象，影響收費(fèi)系統(tǒng)的使用，給客戶車輛的進(jìn)出帶來(lái)不便。同時(shí)給我部的管理也帶來(lái)很大的不便。如臨時(shí)卡丟失現(xiàn)象，存在人員管理和系統(tǒng)故障問(wèn)題，針對(duì)此情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察、分析原因及時(shí)采取措施，找車管公司駐點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出具體要求：1、南、北崗?fù)け仨毎才庞胸?zé)任心的人員幫助客戶取卡和傳卡，并提供給辦理固定卡的車牌號(hào)，要求大家熟記，并對(duì)個(gè)別不按照協(xié)議內(nèi)容使用固定卡的車輛，堅(jiān)決制止，不聽(tīng)勸阻的客戶，按照協(xié)議收回固定卡，通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，取得了一定的效果。
11月份，針對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題，在管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下與保養(yǎng)部和維保廠家進(jìn)行了一次問(wèn)題分析研討會(huì)，確定解決方案，目前此問(wèn)題得到基本解決，但有些問(wèn)題仍沒(méi)有徹底改善，此項(xiàng)工作需要長(zhǎng)期跟進(jìn)處理。
3、外包管理：
針對(duì)外包車管人員整體素質(zhì)不高、服務(wù)意識(shí)淡薄、人員流動(dòng)性較大等問(wèn)題，我部有針對(duì)性的對(duì)車場(chǎng)管理人員提出要求，找外包公司領(lǐng)導(dǎo)談話，發(fā)備忘錄等形式，但沒(méi)有取得很好的效果。部門給物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)提出建議，部門與物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)一同努力，走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，找有資質(zhì)的車管公司進(jìn)行商談。最終確定保全公司，在月日之前，物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)及部門召開(kāi)會(huì)議，研究交接方案和物品需求，會(huì)后部門及時(shí)部署，分工到人。對(duì)原有外包公司的物品進(jìn)行清點(diǎn)登記，管理處領(lǐng)導(dǎo)支持和其他部門配合，對(duì)新入住的人員食宿、物資保障。圓滿完成外包車場(chǎng)看護(hù)交接工作。新的單位入住以來(lái)，部門和綜合部經(jīng)理、主管放棄節(jié)假日及時(shí)對(duì)所有人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及禮節(jié)禮貌、儀容儀表的培訓(xùn)。但在日常工作中違紀(jì)問(wèn)題、人員流動(dòng)頻繁時(shí)有發(fā)生，部門針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通并采取相應(yīng)措施，但對(duì)存在的重點(diǎn)問(wèn)題一直沒(méi)有解決，在管理處領(lǐng)導(dǎo)幫助下與外包公司召開(kāi)座談，研究解決問(wèn)題辦法，加大管理力度，雙方達(dá)成一致定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，取得一定的效果，車管員的整體形象和素質(zhì)有一定改變，基本上得到了客戶的認(rèn)可。
4、自行車管理：
一年來(lái)，為大廈客戶辦理自行車牌460余輛，共計(jì)收取費(fèi)用26590元，退費(fèi)2842元，日常加強(qiáng)自行車場(chǎng)管理，做到車貼和車牌相符才能取車如有特殊情況報(bào)安保部。至今沒(méi)有發(fā)生一起車輛丟失案件，為大廈客戶提供了方便。
第三部分：存在的問(wèn)題和整改措施：
1、保安隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流動(dòng)頻繁。
一年來(lái)，我部共招聘保安人員61人，因不適應(yīng)管理要求和個(gè)人原因先后有28人辭職，勸退8人，人員流失率達(dá)59%，面臨春節(jié)將至估計(jì)還有保安提出辭職申請(qǐng)，我部將針對(duì)此問(wèn)題提前人員儲(chǔ)備，配合物業(yè)公司綜合部開(kāi)辟招聘渠道。
2、缺少培訓(xùn)機(jī)制：
保安隊(duì)伍整體水平和管理力度有待提高，目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊，基層骨干力量缺乏，隊(duì)伍全方位管理力度不夠，隊(duì)員專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能不精，缺乏解決處理問(wèn)題的方式方法，缺乏自我約束意識(shí)，需要我部有待于加強(qiáng)力度，提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。為配合次項(xiàng)工作，按照部門架構(gòu)論證結(jié)果，擬于，申請(qǐng)?jiān)O(shè)置保安班長(zhǎng)，加大管理力度。
3、客戶檔案的收取工作始終存在較大難度；內(nèi)保管理及對(duì)客情況的掌控有待加強(qiáng)。
這體現(xiàn)在客戶對(duì)安全管理和防范意識(shí)認(rèn)識(shí)不夠，同時(shí)我部與客服部協(xié)調(diào)跟進(jìn)工作尚有待加強(qiáng)，這涉及到溝通技巧、收取方式、宣傳力度、重點(diǎn)調(diào)動(dòng)各單位人員對(duì)安全防范工作的重視，擬在各公司確定安全管理專職人員，建立大廈客戶安全防范和管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，從而帶動(dòng)各單位內(nèi)部安全管理機(jī)制的完善。
4、細(xì)節(jié)和量化管理：
反思一年的工作，我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足，最主要是日常工作中缺少規(guī)范化，在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。
5、部門對(duì)講機(jī)問(wèn)題：
安保部現(xiàn)有對(duì)講機(jī)18部，使用3年有余，部分對(duì)講機(jī)已維修過(guò)，購(gòu)買過(guò)6塊新電池，但大部對(duì)講機(jī)通訊存在問(wèn)題，目前有4部對(duì)講機(jī)無(wú)法維修。所有電池基本用時(shí)較短，大概都在1-2小時(shí)內(nèi)都得更換，一旦有突發(fā)事件無(wú)法保障通訊暢通。
6、設(shè)備問(wèn)題：
無(wú)論是消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、車場(chǎng)設(shè)備，一年來(lái)故障頻繁，嚴(yán)重影響對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)也影響大廈的聲譽(yù)，需要加大維修力度，同時(shí)增加培訓(xùn)，提高員工使用操作技能。
第四部門：部門需要改進(jìn)的工作及工作設(shè)想：
1、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印，力爭(zhēng)把存在的軟件問(wèn)題解決掉，例如：培訓(xùn)問(wèn)題，細(xì)節(jié)量化管理的問(wèn)題，保安隊(duì)伍形象問(wèn)題，保安內(nèi)務(wù)管理的問(wèn)題。
2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，例如：處理問(wèn)題解決問(wèn)題的方式、方法，與客戶溝通的語(yǔ)言問(wèn)題。
3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施規(guī)范化管理。例如：檢查、督導(dǎo)，加大日常管理力度，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
4、消防監(jiān)控存儲(chǔ)周期問(wèn)題，存在問(wèn)題較多，車場(chǎng)系統(tǒng)存在的問(wèn)題，貨梯緊張，車場(chǎng)的停車位不夠使用。都需要跟進(jìn)解決。
第五部分：對(duì)公司及管理處的意見(jiàn)和建議：
（一）、增加培訓(xùn)。
在管理處每名員工只在入職時(shí)接受過(guò)一次培訓(xùn)，以后都由部門進(jìn)行培訓(xùn)，建議物業(yè)公司建立培訓(xùn)機(jī)制（如專業(yè)知識(shí)、工作規(guī)范、企業(yè)文化等）。
（二）、服務(wù)意識(shí)。
任何一家企業(yè)都是把客戶放在首位，由于管理上的某些規(guī)定，給我們?cè)趯?duì)客服務(wù)上造成了諸多不便，也給客戶造成了反感現(xiàn)象，建議適時(shí)調(diào)整電梯、車位等問(wèn)題。
（三）、規(guī)范管理。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇十五
認(rèn)真學(xué)習(xí)__的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹__大精神，進(jìn)取開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，進(jìn)取參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店教師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)（護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急本事，全年的病人滿意度提高到97。6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)取認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)專科畢業(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量異常重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情景下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開(kāi)展整體的護(hù)理，進(jìn)取發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房，異常加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率到達(dá)97.19%。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇十六
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到公司已經(jīng)快一年的時(shí)間了。這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和指導(dǎo)下，在同事的熱心幫助下，我對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)、文化背景、工作流程等各個(gè)方面都有了一定的了解。這一年，這不僅是工作的一年，也是自我磨煉和快速成長(zhǎng)的一年。下面我對(duì)一年工作總結(jié)如下：
我于2011年8月來(lái)到了xxxxxxxxxxxxxxx有限公司工作。初來(lái)公司時(shí)，曾不知怎么與人共處，該如何做好工作，但公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化，讓我很快適應(yīng)了新的工作崗位。進(jìn)入公司兩個(gè)月，我有幸參加了公司組織的兩次活動(dòng)，一次是施老師講授的《提高中層領(lǐng)導(dǎo)力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》中層培訓(xùn)課程，一次是南京江寧金東成商務(wù)考察活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的幫助下，通過(guò)兩次活動(dòng)的磨練，我逐漸熟悉了公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、活動(dòng)流程以及自己的工作職責(zé)，并且順利通過(guò)了試用期。
這一年里，公司組織了很多豐富多彩的活動(dòng)，無(wú)論是廈門鼓浪嶼養(yǎng)生活動(dòng)、慧谷中國(guó)年會(huì)，還是俄羅斯商訪、安徽迎駕參訪活動(dòng)等，都取得了圓滿成功。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，每一次的活動(dòng)，我們都要精心策劃，事先踩點(diǎn)，確?；顒?dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)精彩完美，就是我們這種追求完美，盡心服務(wù)的態(tài)度，得到了很多會(huì)員、學(xué)員的肯定。
化產(chǎn)業(yè)園及動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)園信息資料的查找等。
我的工作主要是文職類，比較瑣碎。包括公司檔案的歸檔、維護(hù)、保管；各類資料的編輯、打印；與北京總部的部分銜接工作；短信平臺(tái)信息的發(fā)布等。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，我能較好的完成本職工作，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作，對(duì)office軟件的掌握更加熟悉，在工作中更加細(xì)心謹(jǐn)慎。
每次的活動(dòng)我都積極參與，在與會(huì)員、學(xué)員的溝通交流中我學(xué)到。
了很多做人做事的道理，讓我受益匪淺。在溝通方面也有了一定的提高，以前的我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)電話溝通方面的工作，為了讓我能夠全面發(fā)展，蘇老師鼓勵(lì)我打電話。剛開(kāi)始，我心里有壓力，我每次拿到電話都很緊張，慢慢地我克服了緊張，向同事們學(xué)習(xí)，在溝通方面取得了一定的進(jìn)步。
在公司一年里讓我感受最深的就是我們的團(tuán)隊(duì)精神，在這里我們。
互相學(xué)習(xí)，互相幫助，分工合作，爭(zhēng)取把每次活動(dòng)辦的更好，我為我能成為團(tuán)隊(duì)中的一員感到自豪。新的工作給我?guī)?lái)了很多歡樂(lè)，使我收獲了更多的知識(shí)，獲取了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。
在一年的工作中雖取得了一點(diǎn)小成績(jī)，但很多方面仍存在著不。
足，例如工作主動(dòng)性不夠；有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多；自己的學(xué)識(shí)、見(jiàn)識(shí)有所欠缺；溝通能力需進(jìn)一步提高；平時(shí)需要不斷的學(xué)習(xí)，慢慢積累，增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)。
四、今后努力的方向。
在新的一年里，我將朝下面幾方面努力：
1、做好自己的本職工作，端正好態(tài)度，以前做的好的方面繼。
續(xù)保持，自身存在的不足慢慢改進(jìn)。
2、在今后的工作中還要加強(qiáng)培養(yǎng)工作的主動(dòng)性，積極主動(dòng)地。
配合北京總部完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、良好的溝通是成功的第一步。由于我們面對(duì)的都是些高端。
人群，對(duì)于溝通方面的能力和技巧要求更高，我除了多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，還要多看些書(shū)籍，多多鍛煉，增強(qiáng)自己的溝通能力。
4、在工作中要有創(chuàng)新的精神，每次的活動(dòng)，要多動(dòng)腦筋，獻(xiàn)。
策獻(xiàn)計(jì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
會(huì)員的維護(hù)。會(huì)員是我們俱樂(lè)部的基礎(chǔ)，服務(wù)好會(huì)員至關(guān)重要。現(xiàn)在我已開(kāi)始著手做會(huì)員生日、重要節(jié)日發(fā)祝福短信以及平時(shí)養(yǎng)生短信的發(fā)送這項(xiàng)工作。要維護(hù)好會(huì)員，我覺(jué)得光做這些還不夠。我們要抓住每一次活動(dòng)的機(jī)會(huì)，多與參加活動(dòng)的會(huì)員溝通，讓他們更加了解慧谷，我們也了解他們的想法和需求，把他們當(dāng)做朋友一樣，服務(wù)好他們，從而建立起相互的信任。每一次的活動(dòng)要形式多樣，豐富多彩，如果都是差不多模式，經(jīng)常參加活動(dòng)的會(huì)員會(huì)沒(méi)有興趣。理事長(zhǎng)會(huì)員的維護(hù)更加重要，得到理事長(zhǎng)會(huì)員的認(rèn)可，在學(xué)員中能起到很大的宣傳作用，也能推動(dòng)慧谷的發(fā)展。
新會(huì)員的導(dǎo)入。新會(huì)員的導(dǎo)入來(lái)源比較單一，目前主要是從以前。
清華總裁班學(xué)員中導(dǎo)入，外圍人員較少，而且現(xiàn)在公司做清華的項(xiàng)目很少，新的學(xué)員直接到清華上課，跟我們接觸的比較少，很難向他們宣傳慧谷。我覺(jué)得我們可以從以下幾方面去吸納新的會(huì)員，第一，我們可以和其他組織、團(tuán)體、俱樂(lè)部等，聯(lián)合起來(lái)舉辦幾次活動(dòng)，可以讓外圍的人了解慧谷；第二，每次活動(dòng)的宣傳力度要加大，不要只局限于清華總裁班學(xué)員，宣傳樣式要多樣化，范圍要廣泛；第三，每年安排些學(xué)員企業(yè)的走訪很有必要，這樣不僅加近了我們和學(xué)員之間的關(guān)系，也讓他們進(jìn)一步了解慧谷，從而促進(jìn)他們參加慧谷活動(dòng)成為會(huì)員。
項(xiàng)目發(fā)展。目前我們工作重心主要是組織一些高端商務(wù)活動(dòng)，我覺(jué)得我們應(yīng)該嘗試發(fā)展一些輔助項(xiàng)目。以前我們做的清華總裁班項(xiàng)目不能放棄，我們還應(yīng)該做些企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，專業(yè)性培訓(xùn)方面的項(xiàng)目，或者其他可行性項(xiàng)目，這樣就使得公司多方位發(fā)展。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇十七
我在體育部已經(jīng)工作了兩年，干了一年的部長(zhǎng)，我的感觸真的很多，現(xiàn)在我想對(duì)體育部在過(guò)去一年的工作進(jìn)行一番總結(jié)，希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點(diǎn)和弊端，為今后的工作提供一些參考。從我加入體育部的那一刻開(kāi)始，我始終相信“有一顆負(fù)責(zé)任的心，有一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，才是最為關(guān)鍵和重要的”。
在過(guò)去的一年里，我們體育部組織了不少活動(dòng)。在08級(jí)新生剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候，我們體育部組織了“迎新生”杯籃球聯(lián)賽，在這次聯(lián)賽中，各個(gè)班級(jí)的籃球隊(duì)表現(xiàn)的都十分出色。這次的籃球賽，鍛煉了我們，豐富了新生的大學(xué)生活，使軟件學(xué)院和計(jì)算機(jī)學(xué)院更加的團(tuán)結(jié)，促進(jìn)了新生和老生之間的感情，讓彼此更為熟悉?；@球聯(lián)賽結(jié)束以后，我們體育部開(kāi)始招新工作。這次的招新有很多的大一新生報(bào)名，通過(guò)演講和面試，選出6位工作能力強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的新干事，為體育部吸收了新鮮的血液，更有利于體育部的發(fā)展。
為了備戰(zhàn)此次的比賽，我們從選人到賽前的組織訓(xùn)練，體育部的所有人員都付出自己的汗水，但是男子沒(méi)進(jìn)復(fù)賽，結(jié)果很不盡如意；女子拿了第六名，成績(jī)也很不理想。我們從中也認(rèn)識(shí)到自己的不足，這其中存在了很多的問(wèn)題，需要我們?nèi)タ偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，去想辦法解決這些問(wèn)題，我們應(yīng)該更加去強(qiáng)調(diào)體育部的工作職責(zé)。最為嚴(yán)重的問(wèn)題就是在06屆這一塊籃球人才出現(xiàn)了斷層，大一和大二的打比賽缺少經(jīng)驗(yàn)。所以我想在下次的比賽之前，我們應(yīng)該找?guī)讉€(gè)系打幾場(chǎng)熱身賽，感受一下比賽的氣氛。
訓(xùn)練前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的選拔，選出了新一屆的足球隊(duì)員，大四老隊(duì)員的帶領(lǐng)下，隊(duì)員們經(jīng)過(guò)艱苦訓(xùn)練，積極相互配合，在比賽中取得了第五名的好成績(jī)，但其中也有一些不足之處，例如隊(duì)員們的技術(shù)不夠精湛，沒(méi)有全部做到發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，新隊(duì)員缺少經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中應(yīng)注意這一點(diǎn)。
在校運(yùn)動(dòng)會(huì)前體育部及學(xué)生會(huì)其他部成員為迎接校運(yùn)動(dòng)會(huì)做出了不懈的努力，選拔運(yùn)動(dòng)員，從體育學(xué)院請(qǐng)教練組織運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同學(xué)們的積極努力和配合下，取得了總成績(jī)第四名的成績(jī)，通過(guò)大家的努力突破了上屆所取得的成績(jī)，在學(xué)校樹(shù)立了我們學(xué)院的團(tuán)體精神。一個(gè)月的艱苦訓(xùn)練，磨練了運(yùn)動(dòng)員的意志，鍛煉他們的體魄，在訓(xùn)練場(chǎng)上發(fā)揚(yáng)了“勤奮、刻苦、認(rèn)真”的精神，“認(rèn)真負(fù)責(zé)”與“嚴(yán)謹(jǐn)努力”始終貫穿于每日的訓(xùn)練之中。在別人的眼中可能我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?jī)，但是這和我們當(dāng)初的目標(biāo)還有一小步的差距，很遺憾我們沒(méi)能進(jìn)入前三甲。當(dāng)時(shí)過(guò)高估計(jì)了大三、大四他們幾個(gè)接力選手的成績(jī)，由于他們學(xué)習(xí)任務(wù)緊，沒(méi)能夠好好的訓(xùn)練，導(dǎo)致接力這個(gè)很重要的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題；還有一個(gè)問(wèn)題就是整個(gè)的成績(jī)太依賴于那兩個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員，他們畢業(yè)了，我們將面臨一個(gè)很嚴(yán)峻的問(wèn)題，下一屆的運(yùn)動(dòng)會(huì)上我們將如何去取得令人滿意的成績(jī)？我們不僅要認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題，我想我們體育部接下來(lái)的工作重心要放到解決這些問(wèn)題的基礎(chǔ)上，更大的去發(fā)掘?qū)W生的運(yùn)動(dòng)能力，組織他們提前訓(xùn)練，只有比別人付出了，我們才能取得好的成績(jī)。
及時(shí)挑選和培養(yǎng)下一屆的排球人員，才是接下來(lái)我們應(yīng)該做的。排球聯(lián)賽是歷年體育部的重要工作，在搞好運(yùn)動(dòng)會(huì)的同時(shí)，體育部要抓緊排球的訓(xùn)練，爭(zhēng)取為院系爭(zhēng)得榮譽(yù)。并分派干事抓緊排球訓(xùn)練。特別是運(yùn)動(dòng)會(huì)后，堅(jiān)持每天集訓(xùn)。比賽期間，體育部全權(quán)擔(dān)負(fù)起后勤保障和組織比賽的工作，克服天氣等不利因素，保證了比賽的正常進(jìn)行。
六、另外在學(xué)校組織的乒乓球、羽毛球、跳繩比賽中，體育部的工作人員都積極組織我們系的學(xué)生廣泛參與并獲取了一定的成績(jī)，我想接下來(lái)我們應(yīng)該多組織一些小球類的活動(dòng)，豐富大家的課余生活，鍛煉大家的身體素質(zhì)。讓同學(xué)們更加的去了解體育部。
2、在活動(dòng)前期應(yīng)該與主席團(tuán)、宣傳部達(dá)成共識(shí)，設(shè)計(jì)一個(gè)完備的宣傳方案；
3、通過(guò)上一年的活動(dòng)，我們從足球、籃球、排球等比賽中發(fā)現(xiàn)，我們平時(shí)組織的活動(dòng)還是不夠，不能滿足一部分同學(xué)的需求，同時(shí)也容易埋沒(méi)一些優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員，并且這也是我們比賽中不能取得好成績(jī)的原因。
我建議在體育部?jī)?nèi)部經(jīng)常開(kāi)展總結(jié)和反省的活動(dòng)，總結(jié)出近期的收獲和不足，在批評(píng)和自我批評(píng)中不斷地進(jìn)步，在以后的活動(dòng)和工作中越辦越好。
對(duì)一年工作的總結(jié)篇十八
2014年，鎮(zhèn)坪縣人社局勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱仲裁委）在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)上繼續(xù)作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，充分發(fā)揮了勞動(dòng)仲裁的職能和作用。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)向市局匯報(bào)如下：
一、案件處理情況。
今年，鎮(zhèn)坪縣仲裁委共處理案件9件，其中調(diào)解3件，裁決4件，不予受理1件，撤訴1件，結(jié)案率100%，調(diào)解率33.33%，裁決率44.44%。
案件涉及的單位包括煤礦企業(yè)4件、電力公司2件、客運(yùn)公司1件、金融公司1件、建筑公司1件。
案件的類型包括工傷保險(xiǎn)待遇爭(zhēng)議4件、確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議2件、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償爭(zhēng)議1件、勞動(dòng)合同爭(zhēng)議1件、勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h1件。其中工傷保險(xiǎn)待遇爭(zhēng)議4件均發(fā)生在煤礦企業(yè)。
由此可見(jiàn)，煤礦企業(yè)是我縣勞動(dòng)爭(zhēng)議多發(fā)地，工傷事故是發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的主要原因，今后仲裁委會(huì)對(duì)煤礦企業(yè)加大法律法規(guī)宣傳工作，增強(qiáng)其法律意識(shí)，并協(xié)同勞動(dòng)監(jiān)察和安監(jiān)局等相關(guān)部門、單位加強(qiáng)其安全生產(chǎn)意識(shí)，以避免類似事故和案件的再次發(fā)生。