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春運工作發(fā)言稿篇一
同志們:
春運工作,既是關(guān)系億萬人民群眾切身利益的民生工程,也是檢驗全國交通運輸系統(tǒng)“三嚴三實”專題教育成果的重要載體。各地要切實強化責(zé)任意識,踐行群眾觀念,圍繞建設(shè)人民滿意交通,認真貫徹落實春運工作通知精神,重點在“四個堅持、四個著力”上下功夫、見實效,確保春運安全有序。
春運工作覆蓋范圍廣、社會關(guān)注度高,涉及多個部門、多個領(lǐng)域、多種運輸方式,是一項艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程。各地要切實樹立“一盤棋”思想,密切溝通協(xié)作,統(tǒng)籌推進春運各項組織工作。
一是要統(tǒng)籌完善春運工作機制。各地交通運輸主管部門要在地方人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,主動加強與發(fā)改、公安、人社、安監(jiān)、工會、團委等有關(guān)部門的協(xié)同合作,密切與重點運輸企業(yè)的溝通聯(lián)絡(luò),健全部門間、政企間、不同運輸方式間的春運聯(lián)動工作機制,進一步完善春運聯(lián)席會議、專題會商、信息抄告、失信懲戒等工作制度,科學(xué)制定春運工作方案,定期研判春運形勢,及時通報運行動態(tài),共同協(xié)商解決春運工作中的困難和問題,為高質(zhì)量完成春運工作提供組織保障。
二是要統(tǒng)籌完善運力調(diào)度機制。針對春運期間旅客高頻次、集中出行特點,各級交通運輸主管部門要主動作為、靠前服務(wù),與各有關(guān)鐵路、民航樞紐場站單位統(tǒng)籌調(diào)度好各類運力資源。要深入研判分析旅客出行規(guī)律,適時加密班線客車和公交車、增開旅游包車(船),開拓定制服務(wù),努力滿足旅客春運出行需求。要統(tǒng)籌做好煤炭、油品、糧食、蔬菜等重點生產(chǎn)生活物資運輸組織工作,做好郵政快遞網(wǎng)絡(luò)調(diào)度,為節(jié)日市場供應(yīng)和經(jīng)濟運行提供保障。
三是要統(tǒng)籌完善應(yīng)急管理機制。今年春運期間受厄爾尼諾現(xiàn)象影響,氣象條件較往年更為復(fù)雜。各地要堅持預(yù)防為主、平急結(jié)合,屬地管理、協(xié)同聯(lián)動,快速反應(yīng)、高效處置的工作原則,進一步完善春運旅客運輸應(yīng)急管理體系,明確應(yīng)急準備、預(yù)報預(yù)警、處置救援、信息發(fā)布、事后評估等任務(wù)要求,組織開展風(fēng)險隱患排查治理工作,做好應(yīng)急運力保障、應(yīng)急隊伍建設(shè)和物資儲備,加強惡劣天氣預(yù)報、客流監(jiān)測預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng),協(xié)同做好滯留旅客疏運、安置與出行引導(dǎo)工作,全面提升應(yīng)急運輸綜合處置和服務(wù)保障能力。據(jù)中央氣象臺預(yù)報,受強冷空氣影響,春運開始前大部分地區(qū)將迎來一輪持續(xù)降溫,尤其是南方地區(qū)將遭遇低溫雨雪冰凍天氣,貴州、湖南等地還將出現(xiàn)今冬首輪大范圍凍雨。各地要切實采取有效應(yīng)對措施,確保春運安全、運輸保障有力。
各地要圍繞綜合交通運輸體系建設(shè),進一步加強不同運輸方式的協(xié)同銜接,優(yōu)化運輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)和運輸服務(wù)方式,更好地滿足廣大旅客出行需求。
一是要切實推動運輸組織銜接,保障春運運力供給。加強干線運輸協(xié)同銜接,暢通運輸服務(wù)“大動脈”。要充分發(fā)揮鐵路、民航在長距離干線運輸上的比較優(yōu)勢,切實發(fā)揮道路客運廣覆蓋、門到門的集疏運功能,增進運輸方式間的協(xié)同互補,提升干線運輸整體效率。加強城市內(nèi)外協(xié)同銜接,暢通運輸服務(wù)“微循環(huán)”。各地要統(tǒng)籌做好城市客運與鐵路、民航等干線運輸?shù)慕永m(xù)接駁工作,科學(xué)安排城市公交、出租汽車和客運班線運力,提升旅客“最先和最后一公里”出行效率。加強城鄉(xiāng)間協(xié)同銜接,暢通運輸服務(wù)“連心橋”。針對春運期間農(nóng)村地區(qū)探親訪友、集市廟會較為集中等情況,各地要積極發(fā)展城鄉(xiāng)公交、鎮(zhèn)村公交,增開農(nóng)村客運班車,切實方便農(nóng)民進城、市民下鄉(xiāng)。
二是要切實優(yōu)化運輸組織模式,提高運輸組織效率。各地要針對旅客出行新需求、新特點,不斷整合運輸服務(wù)資源,優(yōu)化運輸服務(wù)模式,依托綜合客運樞紐、民航機場、城市候機樓,積極發(fā)展公鐵聯(lián)運、空鐵聯(lián)運、空巴聯(lián)運等集約高效的旅客聯(lián)程運輸模式,減少旅客中轉(zhuǎn)、候乘時間,提高旅客出行效率。要組織運輸企業(yè)探索利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),發(fā)展基于線上平臺、手機客戶端的一體化售票和定制式客運服務(wù),滿足旅客多元化、個性化出行需求。
三是要切實推進資源交互共享,提升信息服務(wù)水平。各地要積極協(xié)調(diào)公安、氣象、旅游等部門,探索建立春運動態(tài)信息共享機制。加強與鐵路、民航運輸信息資源的共享與整合,通過廣播、電視、微信、手機客戶端等渠道,及時公布各種運輸方式運力安排、班次調(diào)整、客票余額,以及公路路況、交通管制等服務(wù)信息,并圍繞熱點旅游線路和重點景區(qū)及時發(fā)布出行信息,引導(dǎo)旅客合理安排出行計劃、錯時錯峰出行。
各地要按照五部門“情滿旅途”活動通知要求,以“親情服務(wù)、溫暖春運旅途”為主題,動員廣大干部職工以飽滿的熱情投入春運服務(wù)工作,把“情滿旅途”活動貫穿至春運全過程,讓春運更富人情味、更有溫度感。
一是要持之以恒實化服務(wù)舉措,讓春運旅途更順暢。各地要組織運輸企業(yè)根據(jù)旅客流量、流向,及時增開售票窗口,延長售票時間,增設(shè)自動售(?。┢痹O(shè)備,并積極提供網(wǎng)絡(luò)購票、電話購票、手機購票等便捷化服務(wù)。要切實維護好公路通行秩序,科學(xué)設(shè)置安全警示、指引標(biāo)識,深化高速公路服務(wù)區(qū)文明創(chuàng)建工作,發(fā)揮etc系統(tǒng)全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,強化對高速公路城市出入口、主線收費站、特大橋梁隧道等重點路段的運行監(jiān)測與秩序維護。要采取綜合舉措,積極推進重點水域?qū)嵤┛蜐L船準點發(fā)班制度,努力提升航班服務(wù)質(zhì)量,為旅客順暢出行創(chuàng)造良好條件。
二是要持之以恒優(yōu)化候乘環(huán)境,讓春運旅途更溫馨。各地要督促客運樞紐場站加強運營管理,規(guī)范指引標(biāo)識,嚴格執(zhí)行客運服務(wù)標(biāo)準,及時增設(shè)服務(wù)臺和流動崗,方便旅客咨詢。要加強對旅客進出站、購票、安檢、候車、餐飲、購物等環(huán)節(jié)的組織引導(dǎo),并積極為旅客提供無線上網(wǎng)、急救藥物、親情電話、手機充電等特色服務(wù)。春運期間,與鐵路相銜接的全國二級以上汽車客運站,要24小時開放候車室,提供免費開水,做好食品、飲料等生活必需品的儲備,為廣大旅客提供良好的候乘環(huán)境。
三是要持之以恒強化市場監(jiān)管,讓春運旅途更和諧。各地要切實加強對運輸市場的監(jiān)督監(jiān)管,嚴厲打擊超員超載、非法營運、甩客宰客等違法行為,維護良好的運輸市場秩序。要主動接受社會公眾監(jiān)督,暢通群眾利益訴求表達渠道,充分發(fā)揮鐵路、公路、水路、民航、郵政等各類交通運輸服務(wù)電話傾聽民聲、暢通民意的作用,及時受理人民群眾的投訴舉報、信息咨詢和意見建議,強化熱線電話與執(zhí)法監(jiān)督、業(yè)務(wù)管理、企業(yè)運營等工作的有效對接,讓旅客切身感受到熱線電話打得通、靠得住、信得過。
從往年看,春運期間運輸任務(wù)繁重,加之氣象條件復(fù)雜,春運安全保障仍是全年平安創(chuàng)建工作的重中之重。各地要牢固樹立紅線意識和底線思維,以抓鐵有痕、踏石留印的作風(fēng),從嚴從實抓好春運安全生產(chǎn)管理工作。
一是要從嚴從實抓牢安全生產(chǎn)主體責(zé)任“牛鼻子”。安全生產(chǎn)警鐘長鳴,責(zé)任落實最為關(guān)鍵。各地要緊緊抓住運輸企業(yè)主體責(zé)任這個安全監(jiān)管的“牛鼻子”,督促企業(yè)切實將安全管理放在心上、扛在肩上、落在行動上,將安全操作規(guī)程落實到運輸生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),推動建立自覺防范、自律經(jīng)營的企業(yè)安全管控體系。要按照國務(wù)院安委會關(guān)于加強企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)的要求,以春運為契機建立企業(yè)安全生產(chǎn)誠信管理制度,完善守信激勵、失信懲戒機制,將存在嚴重違章和安全隱患的企業(yè)、駕駛員列入黑名單,推動實現(xiàn)“一處失信,處處受限”。
二是要從嚴從實筑牢安全生產(chǎn)重點領(lǐng)域“保障線”。各地要針對長途班線、旅游包車、危險品運輸、城市軌道等重點領(lǐng)域,開展明查暗訪相結(jié)合、以暗訪為主的隱患排查整治活動,做到排查不留死角、整改不留隱患。客運場站要嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”規(guī)定,提升安全生產(chǎn)源頭管控能力。運輸企業(yè)要落實好長途客車凌晨2—5時停車休息或接駁運輸措施,加強包車客運安全監(jiān)管。要加大對“六區(qū)一線”重點水域和“四類”重點船舶的監(jiān)管力度,嚴禁船舶非法營運。強化城市公共汽電車、城市軌道交通安全監(jiān)管,督促企業(yè)嚴格落實各項安全操作規(guī)程和安檢措施,確保運營安全。要配合公安等部門,切實做好城市公共交通領(lǐng)域的安全防范工作。
三是要從嚴從實織牢安全運行動態(tài)管控“防護網(wǎng)”。各地要依托全國重點營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng),督促運輸企業(yè)嚴格落實“兩客一危”車輛動態(tài)監(jiān)控制度,提升車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控入網(wǎng)率和上線率,真正做到“車輛一動、全程監(jiān)控”。要狠抓數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正駕駛員超速、疲勞駕駛等違法行為。要將車輛動態(tài)監(jiān)控制度落實情況,納入企業(yè)質(zhì)量信譽考核,作為企業(yè)年度審驗、班線招投標(biāo)的重要依據(jù)。要進一步加強與公安、安監(jiān)等部門的執(zhí)法聯(lián)動,形成工作合力,切實提升運輸安全動態(tài)管控能力。
同志們,春運工作任務(wù)繁重、責(zé)任重大、使命光榮。我們要以對人民群眾高度負責(zé)的態(tài)度,戮力同心,開拓進取,務(wù)實有為,全力做好春運工作,讓黨放心,讓群眾滿意,讓全國人民過一個歡樂祥和的新春佳節(jié)。新春將至,借此機會,祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福!
春運工作發(fā)言稿篇二
春運自1月25日開始,于3月5日結(jié)束。據(jù)初步統(tǒng)計,春運40天,全司共運送旅客167365人次,同比增長5,開行班次12081趟,其中省際加班包車152趟,地際縣際加班290趟。春運總收入470萬元,同比增長110萬元,增長率為30,其中:廣線運送8829人次,同比減少4,收入260萬元,同比增長40萬元,增長率為20,;株洲、長沙線運送10020人次,同比增加4378人次,增長率為77,收入829048萬元,同比增加39萬元,增長率為87;快巴收入42萬元,同比增加15萬元,增長率為55。全司職工在各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司班子的帶領(lǐng)下,開拓進取,扎實工作,精心組織,注重安全,提高服務(wù),實現(xiàn)了旅客“安全、及時、有序、優(yōu)質(zhì)”的目標(biāo)。招攬收入及旅客發(fā)送量均突破春運歷史最高紀錄,取得了春運會戰(zhàn)的輝煌勝利。今年春運工作的特點:1、由于火車在**站不停,今年總體客源比去年要好,特別是長沙、**方向的旅客流量明顯增多。2、客流基本平穩(wěn),客流期長,但逢雙日明顯比逢單日增多。3、客流流向地趨于多樣化,前往浙、閩、晉、上海的旅客流增多。4、運力比去年有所減少,如廣線從去年的29臺980座下降到今年的22臺820座,在春運高峰期給旅客運輸帶來了一定的壓力。5、票價穩(wěn)定且有較大幅度的增漲,如廣線節(jié)后票房平均售價比去年增加90元,長沙、**等線路票價都比去年有所增長,對今年春運的營收創(chuàng)紀錄起到了至關(guān)重要的作用。6、節(jié)后天氣不理想,不是下雪就是陰雨天氣,如節(jié)后12天內(nèi)一共有3個雪天,7個陰雨天,才有2個晴天,相比之下去年節(jié)后12天內(nèi)晴天占8個,雨天只有1個,所以今年持續(xù)低溫多雪多雨的天氣給旅客運輸工作帶來較大難度,一定程度上也影響了春運工作。
在市場競爭激烈情況下,今年的春運工作取得這樣的成績,我們主要做了以下幾點工作:。
一、未雨綢繆,充分準備。
春運是一項千頭萬緒的工作,如果不經(jīng)過科學(xué)謀劃、充分準備,倉促上陣只會導(dǎo)致一敗涂地。為此我們在春運開始之前,及早動手,在加強領(lǐng)導(dǎo)、落實制度、思想動員等方面做了周密細致的準備工作,為開展好春運工作打下了良好的基礎(chǔ)。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。成立了以經(jīng)理**為組長,書記**為副組長,**、**、**、**為組員的“春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室,**同志兼任辦公室主任,領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織指導(dǎo)分公司x年度春運工作,分工明確,責(zé)任到人,同時還成立了“春運安全領(lǐng)導(dǎo)小組”、“三禁品檢查領(lǐng)導(dǎo)小組”、“春運運力組織調(diào)配中心”,設(shè)立了晝夜值班電話,小組成員輪流值班,并規(guī)定手機必須24小時開機,隨時保持聯(lián)系。
2、落實制度。為使整個春運工作有序依規(guī)進行,公司多次召開各二級單位班子會議,反復(fù)討論春運期間的各項規(guī)章制度,最后出臺了一套包含安全管理、服務(wù)管理、車輛管理、運輸管理、勞動紀律與衛(wèi)生管理、財務(wù)管理的春運管理方案,改變了以往春運那種無規(guī)可依、管理不到位,到處打亂仗的局面。
3、思想動員。一年一度的春運不僅為我段帶來了滾滾的客源和財運,也增加了安全生產(chǎn)和運輸組織的難度,可以說春運在全年運輸生產(chǎn)中是一場大仗,也是一場硬仗。特別是今年春運作為xx屆四中全會后的第一個春運,具有不同尋常的政治意義。要打好春運攻堅戰(zhàn),首先要提高干部職工的思想認識,讓全體干部職工都充分認識到春運的重要意義。因此,我們在元月21日召開了全司春運動員大會,進行宣傳發(fā)動,把春運要求和措施講給職工,引導(dǎo)干部職工把思想和精力集中到春運工作中來,從轉(zhuǎn)變干部職工思想觀念、強化服務(wù)意識入手,開展了“效益從何而來”的大討論,通過擺事實、講道理、算細賬、講效益,使廣大職工充分認識到春運工作的'重要意義。
二、細化分工,定崗定責(zé)。
為把春運工作落到實處,發(fā)揮每個職工的主觀能動性,我們對從公司領(lǐng)導(dǎo)到基層職工的每個人都進行了明確的分工和布置,責(zé)任到人。首先分公司。從大年初二起,**經(jīng)理、**書記、**、**副經(jīng)理等春運領(lǐng)導(dǎo)小組成員就來到了車站這個生產(chǎn)第一線,詳細詢問春運情況,一起討論春運形勢,研究對應(yīng)措施,同基層職工戰(zhàn)斗在一起,在他們的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下,形成了指揮靈活、聯(lián)絡(luò)暢通的春運組織網(wǎng)絡(luò),為春運組織的“平穩(wěn)有序”提供了堅實的管理基礎(chǔ)。其次各二級單位特別是車站根據(jù)各自的工作特點召開了會議,對下面每個職工都作了分工布置,強化責(zé)任,并隨時觀察監(jiān)督工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理和糾正。同時為保證春運高峰期間旅客安全、順利、方便、舒適的乘車出行,本著“機關(guān)圍著現(xiàn)場轉(zhuǎn),全力以赴保一線”的原則,組織機關(guān)人員到生產(chǎn)第一線協(xié)助工作,同一線職工同甘共苦,為旅客服務(wù),如公司財務(wù)科的李杰同志,每天堅持為票房準備零錢,按時收款,隨叫隨到,一分不差的收取了票房春運二百多萬的票款。
春運期間,全司職工齊心協(xié)力,發(fā)揚企業(yè)主人翁精神,在自己的職責(zé)范圍內(nèi)努力工作,獻出了自己的一份熱情和力量,為奪取春運的最后勝利做出了自己的貢獻。
春運工作發(fā)言稿篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
交通運輸部、公安部、安全監(jiān)管總局、全國總工會、共青團中央在xx聯(lián)合舉行春運活動啟動儀式。剛才,xx省交通運輸廳尤廳長對xx省開展“情滿旅途”活動進行了工作安排;xx省公路客運集團x董事長代表運輸企業(yè)作了莊重承諾;xx火車站站長向全國鐵路客運站發(fā)出了活動倡議;xx公交集團勞動模范xx代表春運一線職工作出了莊嚴承諾;xx省政府x副省長作了熱情洋溢的講話,對xx省春運工作提出了要求。下面,我代表五個部門就開展好“情滿旅途”活動再講三點意見。
組織開展好“情滿旅途”活動意義尤為重要。全國交通運輸系統(tǒng)要把全心全意服務(wù)旅客、讓旅客高興滿意作為春運工作的根本出發(fā)點和落腳點,統(tǒng)一思想認識,精心組織實施。要大力弘揚和踐行以人為本、親情服務(wù)的職業(yè)精神,待旅客如親人,將親情理念內(nèi)化于心、外化于行,把人文關(guān)懷融入到春運每一個環(huán)節(jié),為旅客提供更多看得見、摸得著的人性化舉措,讓春運服務(wù)充滿更多人情味和溫度感;要大力弘揚和踐行恪盡職守、樂于付出的'崗位精神,動員廣大干部職工以飽滿的熱情、高度的責(zé)任感投入到“情滿旅途”活動中,在崗位上體現(xiàn)價值,在奉獻中贏得贊許,為春運工作增添更多動力與活力;要大力弘揚和踐行用心做事、持之以恒的敬業(yè)精神,從一個微笑、一杯熱水、一句問候的點滴做起,從細微處入手,用我們的熱情工作和周到服務(wù),讓春運旅途充滿更多陽光與歡笑。
“情滿旅途”重在行動,貴在落實。全國交通運輸系統(tǒng)廣大干部職工特別是春運一線的,要緊緊圍繞“九化”服務(wù)要求,豐富便民惠民舉措,切實增進廣大旅客的出行體驗與獲得感。要統(tǒng)籌運力資源調(diào)度,充分發(fā)揮不同運輸方式比較優(yōu)勢和組合效率,努力為旅客提供一體化的出行服務(wù);要嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,細化各項管控措施,努力為旅客提供精細化的安全服務(wù);要增開售票窗口,延長售票時限,積極開展網(wǎng)絡(luò)購票、手機客戶端購票,努力為旅客提供多元化的購票服務(wù);要加強樞紐場站運營管理,落實服務(wù)標(biāo)準規(guī)范,開辟特需通道,努力為旅客提供人性化的候乘服務(wù);要多渠道及時公布運力安排、班次調(diào)整、客票余額、公路路況等出行信息,努力為旅客提供精準化的信息服務(wù);要做好公路養(yǎng)護巡檢巡查,充分發(fā)揮etc系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,提高車輛通行效率,努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)化的路網(wǎng)服務(wù);要組織好“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)(崗)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”,開展愛心幫扶活動,努力為旅客提供均等化的惠民服務(wù);要以客運樞紐、高速公路服務(wù)區(qū)等為重點,組織開展形式多樣的志愿者活動,努力為旅客提供親情化的志愿服務(wù);要充分發(fā)揮12328等各類交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話作用,主動接受社會監(jiān)督,及時解決公眾訴求,努力為旅客提供便民化的熱線服務(wù)。
安全工作寧要百日緊,不可一日松。春運期間運輸任務(wù)繁重,氣候條件復(fù)雜,安全生產(chǎn)責(zé)任更加重大。要牢固樹立紅線意識和底線思維,時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,堅決防止僥幸心理和麻痹思想,持續(xù)深化“平安交通”創(chuàng)建工作,確保廣大旅客生命財產(chǎn)安全。要將明查暗訪工作貫穿春運全過程,著力消除風(fēng)險隱患、事故苗頭和危險傾向,提升安全源頭治理能力。要督促運輸企業(yè)全面落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴格落實長途客車凌晨2—5時停車休息或接駁運輸措施,充分發(fā)揮重點營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)作用,建立源頭治理與動態(tài)管控并重、制度規(guī)范與科技支撐并舉的安全管理體系。要針對強厄爾尼諾氣象條件影響,全力做好惡劣天氣應(yīng)急運輸保障工作,完善應(yīng)急預(yù)案,強化運力和物資儲備,提高監(jiān)測預(yù)警和綜合處置能力,讓旅客出行更安心、更放心。
20xx年的春運已經(jīng)拉開帷幕。近兩天,在應(yīng)對低溫雨雪冰凍天氣過程中,各有關(guān)部門和單位充分展示了并肩協(xié)作、吃苦耐勞、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木耧L(fēng)貌。全國交通運輸系統(tǒng)廣大干部職工要繼續(xù)發(fā)揚這種寶貴精神,以對黨、對人民高度負責(zé)的態(tài)度,全身心投入到“情滿旅途”活動中,集全行業(yè)之力,用心服務(wù),親情付出,讓廣大旅客出行更舒心,讓春運旅途更溫暖。同時,借此機會,向加班加點奮戰(zhàn)在春運一線的們,表示最誠摯的問候和衷心的感謝!
現(xiàn)在我宣布,春運“情滿旅途”活動正式啟動。謝謝大家!
春運工作發(fā)言稿篇四
禮讓是美德,安全是幸福。
車不越線,人不亂穿。路無障礙,秩序井然。心系遠方,腳下啟程,手足關(guān)情,平安出行。
車到路口左右看,交通規(guī)則記心間,文明禮讓不搶道,出行萬里保安全。
千隱患,萬隱患,忽視安全是隱患。
醉酒莫上路,路晃車搖人迷糊;疲勞莫上路,眼呆手慢事常出,遵守交通法,共創(chuàng)平安路。
各行其道,互不干擾,安全第一,請你牢記。離家,歸家,安全的大家,親人時刻的牽掛。
紅燈,綠燈,心中的`明燈,交通安全的保證。開車多一分小心,家人多十分安心。
行車禮貌讓三先,道路暢通四方安。千般苦,萬般苦,出了事故自己苦;。
駕謹慎車,走平安路,讓安全鑄就家庭的溫馨和幸福。駕車系好安全帶,遵守交法無意外。
高速路柏油路,路路四通八達順順暢暢出行;。
公交車載重車,車車南來北往平平安安駕駛。行文明平安路,做守法幸福人。
路再寬也要順著走,車再好也應(yīng)悠著開。
路在腳下,走好人生每一步,車掌手中,緊握生命方向盤。
道路有長短,旅途有遠近,出車小心行,平安永相伴。剎車油門一腳管,生死安危兩重天。
一日開車上路,途遇道路堵住。費盡心思爭路,不料卻被卡住。心急上火發(fā)怒,又被交警查住。提醒各位同仁:文明有序行車,才有一片通途。
紅燈停綠燈行,黃燈你要等一等,停三分是安全,搶一秒是危險。
交通法規(guī)須記牢,珍愛生命最重要,手中方向掌握好,謹慎駕駛莫疲勞。人生道上爭分秒,僥幸一時不牢靠。安全出行意識高,你好我好大家好。
春運工作發(fā)言稿篇五
尊敬的各位來賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、全體公交職工:
大家下午好!
一年一度的春運已經(jīng)開始了,我們深深知道搞好春節(jié)安全運輸?shù)闹匾饬x,因為春運工作的好壞直接關(guān)系著廣大旅客能否平安回家過年,關(guān)系著社會穩(wěn)定的大局,同時也關(guān)系著我們企業(yè)自身的聲譽和效益,因此,搞好春運工作意義十分重大,為切實搞好今年的春運工作,我們著重抓了以下幾個方面的工作:
一、強化領(lǐng)導(dǎo),明確工作目標(biāo)。
為切實加強對春運工作的領(lǐng)導(dǎo),公司成立了以李亞峰為組長,劉建遠、章斌、于亞民、高金林同志為副組長,各二級單位、各部門行政主要負責(zé)人為成員的春節(jié)運輸領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)春運工作的具體組織實施,辦公室下設(shè)運調(diào)、安全保衛(wèi)、機務(wù)材料、宣傳、后勤保障五個工作小組,做到職責(zé)明確,任務(wù)明確,目標(biāo)明確,客運公司春運表態(tài)發(fā)言。
二、周密計劃,精心組織。
今年春運我司共投入營運車輛140輛,并配備機動客車6輛,我們通過了強化調(diào)度指揮,努力提高春運組織化程度。突出對民工長途集團運輸?shù)慕M織、實施,嚴格堅持“三員一長”會簽制度和安全干部帶隊制,同時明確春運期間的營運紀律,除不可抗拒因素外,任何人不得擅自停開班次。認真做好大霧、冰雪等惡劣天氣條件下應(yīng)爭措施和運力安排,對春運全過程、全環(huán)節(jié)、全方位制定了切實可行的應(yīng)急措施,確保春運工作在任何情況下都能順利進行,更好地服務(wù)廣大旅客。
三、嚴格管理,確保安全。
安全運輸是衡量春運工作成功與否的重要標(biāo)志,是春運工作的重中之重,我們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全運輸作為整個春運工作的核心來抓,堅持“條塊結(jié)合,以塊為主,分級管理,按級負責(zé)”和“誰主管,誰負責(zé)”的原則,繼續(xù)實行春運安全指揮一票否決制,在具體工作中突出做好對駕駛員和車輛的源頭管理,嚴肅查處“三超一搶”和“三違”行為,并重點做了以下幾個方面工作:
1。在春運開始前,我們組織駕駛員和車主認真學(xué)習(xí)了兩部一局《關(guān)于加強公路客運交通安全管理的通告》和國務(wù)院30號令、省政府181號令、185號令以及公安部《關(guān)于切實做好春運交通安全工作的通知》和市局《關(guān)于全市道路客運市場進行集中整治的通知》精神,進一步落實安全管理的責(zé)任,并層層簽訂了春運工作責(zé)任書。
2。嚴格駕駛員的教育管理和車輛的安全檢驗,切實把好源頭管理關(guān)。春運前,我公司會同公安車管部門對所有參加春運的`駕駛員逐一登記造冊,并經(jīng)微機比對,對符合條件的駕駛員發(fā)放“20春運駕駛安全資格合格證”,對近一年有發(fā)生過重大責(zé)任事故和嚴重違章的駕駛員堅持不發(fā)證,禁止其參加春運。同時督促車主落實長途客運班車換班駕駛員制度,防止疲勞駕車并規(guī)定凡單程400公里以上(高速600公里以上)必須配備兩名以上駕駛員,且連續(xù)駕駛時間不得超過3小時或24小時內(nèi)實際駕駛時間累計不超過8小時和杜絕酒后駕車、無證駕車現(xiàn)象。與此同時對所有參加春運的車輛會同車管部門嚴格按照《機動車運行安全技術(shù)條件》和有關(guān)要求,做好春運車輛的臨時檢驗工作,嚴格審驗,嚴格把關(guān),檢驗合格后核發(fā)“春運臨時檢驗合格證”,同時堅持車況達不到一級標(biāo)準的營運客車,不得從事高速公路客運和800公里以上的一類班車客運,對維修后車況達不到二標(biāo)準的營運車輛,嚴禁投入春運。對不符合規(guī)定的臥鋪客運一律按國家經(jīng)貿(mào)委、公安部、交通部《關(guān)于進一步規(guī)范臥鋪客車生產(chǎn)、使用和管理有關(guān)工作的通知》精神,重新進行了改裝,重新核定了載客人數(shù),并經(jīng)臨時檢驗合格后發(fā)放“春運車輛臨時檢驗合格證”,同時嚴禁客貨混裝,非客運車輛載客、無牌證、報廢車輛上路行駛,切實消除事故隱患。
3。嚴禁“三超一搶”和“三違”行為。我們充分發(fā)揮客運站和運管部門駐站人員的作用,加強對車場內(nèi)的現(xiàn)場管理和車輛指揮,杜絕違章作業(yè),違章指揮,堅持按客車核定的載客定額發(fā)售客票和剪票,杜絕客運站始發(fā)超載現(xiàn)象,防止發(fā)生意外事故。
4。加強對易燃、易爆危險品的查堵工作。我司除有專職危險品檢查員外,在春運期間將請消防支隊派員幫助檢查危險品,對旅客托運和隨身攜帶的行李包裹進行認真檢查,杜絕危險品站內(nèi)上車,以防意外事故的發(fā)生。
四、認真開展春運前安全大檢查。
發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患,春運開始前我公司多次組織專門人員對全司的安全生產(chǎn)進行了拉網(wǎng)式的檢查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,責(zé)令當(dāng)場整改,對一時難以整改的要有應(yīng)急措施。
五、加強安全值班,及時掌握春運動態(tài)。
春運期間我們要求總公司及各分公司都要有人值班,且堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制。遇有重要情況隨時處理并及時匯報,不允許出現(xiàn)信息倒流。
各位領(lǐng)導(dǎo),盡管我們的春運工作組織嚴密,措施有力,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求肯定還有很大差距,但我們堅信有上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助,在年春運中將會做的更好的。
春運工作發(fā)言稿篇六
同志們:
春運工作將從2月1日起至3月12日結(jié)束,歷時40天。為確保春節(jié)期間交通運輸安全暢通,我們今天在這里召開春運工作動員會,剛才宣讀了20春運工作方案,對春運工作做了具體的安排、部署,明確了春運的具體要求、責(zé)任,我完全贊同,下面我再強調(diào)幾點:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保圓滿完成春運工作任務(wù)。
春運工作涉及千萬群眾切身利益,事關(guān)社會和諧穩(wěn)定大局。做好春運工作,既是對我縣各相關(guān)單位一次全方位服務(wù)人民的集中檢驗,也是對黨的群眾路線教育實踐活動效果的一次重要檢驗。各相關(guān)單位要牢固樹立“以人為本”的理念,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總要求,把旅客的期望、群眾的要求作為工作的立足點,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),堅持早部署、早安排,把困難和問題考慮得更多一點,把措施準備得更周密一些,不斷提高運能保障和服務(wù)質(zhì)量,確保旅客出行需求和春運安全平穩(wěn)有序。春運期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)部門和有春運任務(wù)的運輸企業(yè)要根據(jù)本單位的具體情況,成立相應(yīng)的春運工作小組,制定工作方案,主要領(lǐng)導(dǎo)要深入春運一線,及時掌握春運動態(tài),協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件和重大問題,督促檢查春運措施落實情況,對春運所需的人力、財力、物力要充分保證,努力把春運工作做得更細更扎實。
二、科學(xué)組織運輸調(diào)度,確保春運平穩(wěn)有序。
年春節(jié)比往年較晚,節(jié)前民工流、學(xué)生流、探親流相互疊加,春運高峰明顯,運輸任務(wù)繁重。春運期間往往是降雪、冰凍、低溫寒潮、大霧等惡劣天氣高發(fā)期,運輸安全、事故應(yīng)急壓力大。因此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府、各部門必須高度重視,充分發(fā)揮社會組織作用,形成合力,共同完成春運任務(wù)。
(一)加強客流預(yù)測、運力配置和動態(tài)調(diào)度,制定旅客運輸方案和應(yīng)急疏運方案,合理配置車船運力,落實運力支援計劃,及時掌握客流變化,調(diào)整班次密度,證客運車輛、班輪正班、正點運行,不發(fā)生旅客投訴事件及出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
(二)加強重點區(qū)域運輸組織,針對重點地區(qū)、重點線路,提前調(diào)配運力,增加車船班次;針對農(nóng)村道路運輸,適當(dāng)加大運力投入,滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾節(jié)日出行需求;針對學(xué)校、企業(yè)等重點旅客集散點,組織實施包車運輸,減少旅客中轉(zhuǎn)換乘。
(三)加強城市公共交通,增加公交班次,延長運行時間,特別是要妥善安排衡山西站和夜間的公交運力,確保春運期間提升服務(wù)質(zhì)量,樹立城市公交新形象,杜絕宰客、甩客、拒載行為和出租車不打表行為。
三、做好協(xié)調(diào)配合,確保春運安全順暢。
各相關(guān)部門要深入貫徹落實總書記、總理關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列指示批示精神,把確保春運安全放在工作首位,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,確保春運安全平穩(wěn)有序。
(一)做好安全隱患大排查。公安、交通運輸和安全監(jiān)管等部門開展安全大檢查,排查隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。要督促運輸企業(yè)加強對運輸設(shè)備的日常維護和檢查,確保車船及相關(guān)設(shè)施處于良好狀態(tài),加強對廣大駕駛員的安全教育培訓(xùn),對超載超限、疲勞駕駛、酒后駕車等違章違規(guī)行為零容忍。同時,要嚴格落實危險品查堵制度,細化易燃、易爆及其它危險品的查堵措施。要強化車站、碼頭及周邊地區(qū)的治安管理,集中力量對重點地區(qū)、重點線路和重點部位進行綜合整治,嚴厲打擊車匪路霸以及危及行車安全的犯罪活動,確保廣大旅客安全出行和交通工具的運行安全。
(二)強化道路運輸安全管理。
一是要加強道路交通秩序的管理力度,交警部門對107國道、314省道實行24小時巡邏,糾正各種交通違章,及時處理交通肇事,清理事故現(xiàn)場,確保道路暢通。
二是要嚴厲打擊客車超載行為,凡發(fā)現(xiàn)超載運行的客車,要按有關(guān)規(guī)定對相關(guān)當(dāng)事人進行處罰,并采取措施進行分流。
三是規(guī)范發(fā)證,嚴格把好參運車輛的資格審批關(guān)。凡報廢車輛、車容車況不符合安全技術(shù)標(biāo)準、未取得年度檢驗合格證的車輛、未參加保險的車輛,一律不得參運。
(三)水路運輸安全不容忽視。交通、海事、水利部門應(yīng)早做準備,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管好民間渡口和九觀橋、新橋水庫的水上運輸,嚴厲查處船舶超載運輸,消除安全隱患。有關(guān)部門對各水庫、渡口要明確責(zé)任部門,要指派專人值守,出了問題要嚴肅追究有關(guān)部門的責(zé)任。
四、強化監(jiān)督管理,營造祥和穩(wěn)定春運氛圍。
(一)抓好督查。縣春運辦要組織相關(guān)部門和行業(yè)對春運工作進行督查、督辦,指導(dǎo)幫助解決各種困難和問題,并將督查、督辦的情況及時通報。對管理混亂、旅客意見大、群眾反映差的單位和個人要通報批評,春運結(jié)束后要綜合情況對各單位和個人進行獎懲。
(二)抓好治理“三亂”工作。要加大對公路、水上“三亂”整治力度,對頂風(fēng)違紀搞“三亂”的部門和人員,發(fā)現(xiàn)一起,嚴肅查處一起。
(三)堅持值班制度。縣春運辦在春運高峰期要全天候值班,并向社會公布值班電話號碼,值班人員要作好電話記錄,重大事件及時向市春運辦和主管領(lǐng)導(dǎo)報告,以便讓有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時掌握情況,及時決策。
同志們,春運工作關(guān)系民生,關(guān)系千家萬戶,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。各相關(guān)單位要迅速行動起來,以高度的責(zé)任心和使命感,扎扎實實做好春運各項工作,確保全縣春運工作安全平穩(wěn)有序,確保全縣人民度過一個平安、吉祥、歡樂的新春佳節(jié)!
最后,借此機會給大家拜一個早年,祝大家在新的一年里,身體健康、闔家歡樂、萬事順意!謝謝大家!
春運工作發(fā)言稿篇七
同志們:
縣政府決定今天召開全縣春運工作會議,主要任務(wù)是貫徹落實上級春運工作會議精神,動員全縣上下積極行動起來,強化管理,落實責(zé)任,全力做好春運工作,確保全縣人民群眾度過一個安定祥和的春節(jié)。剛才縣交通運輸局盧書記代表縣春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組就20xx年春運工作作了安排部署,我完全贊同。希望大家結(jié)合實際,認真抓好落實。下面我強調(diào)四點意見:
春運是一項十分復(fù)雜和繁重的工作,直接關(guān)系到廣大人民群眾的生命安全和出行,社會高度關(guān)注,影響廣泛,意義重大。各有關(guān)單位一定要高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,提高認識,切實增強責(zé)任感和使命感,把春運工作作為一項嚴肅的政治任務(wù)和民心工程來抓,并抓緊抓好。按照“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,落實好各項工作任務(wù),有計劃、有步驟、扎扎實實做好春運各項準備工作。
春運期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位要嚴格執(zhí)行24小時值班帶班制度,主要領(lǐng)導(dǎo)同志要靠前指揮,按照各自職責(zé)分工,密切關(guān)注春運動態(tài),深入到基層,親臨第一線進行檢查、督促、指導(dǎo),及時解決春運工作中存在和出現(xiàn)的問題;一旦發(fā)生緊急突發(fā)事件,要及時采取有效措施,妥善處理,并按要求及時上報。同時,各部門要加強溝通聯(lián)系,及時做好宣傳工作,爭取社會各界對春運工作的理解、支持和配合,確保春運工作的順利開展。
總體來看,20xx年春運期間,我縣旅客出行規(guī)模將繼續(xù)呈增長態(tài)勢,全國物資運輸仍較繁忙,極可能出現(xiàn)大霧、雨雪、冰凍等極端惡劣天氣,學(xué)生流、務(wù)工返鄉(xiāng)流、探親流、旅游流等四個客流群體相互疊加,對我縣運輸組織、安全監(jiān)管和應(yīng)急保障都提出了更高的要求。為保障運輸需求,全縣將開通客運線路97條,其中省際線路12條,市際線路9條,縣際線路4條,縣內(nèi)線路72條,投入營運客車435輛,調(diào)度應(yīng)急機動客車35輛。投入客船37艘,投入出租車223輛、公汽86輛,運力相較去年更加充足。在保證運力的同時,縣交通部門要認真做好旅客流量和流向、流時調(diào)查,密切注意客流的變化,及時組織運力調(diào)配;要對出租車出城進行審核,同時做好公汽與運輸站點的銜接工作,確保旅客集散通暢;要督促各運輸企業(yè)及客運站迅速做好春節(jié)運輸應(yīng)急預(yù)案準備工作,既要保證旅客及時疏送,又要統(tǒng)籌兼顧好貨物、民生物資運輸,保障人民群眾生產(chǎn)、生活需要。
春運工作千頭萬緒,確保春運安全暢通尤其是旅客運輸安全是整個春運工作的重中之重,可以說,“安全暢通是春運的頭等大事”,安全暢通問題決定了我們春運工作的成效。所以,我們要把安全暢通作為春運工作的首要前提,所有的管理活動都要服從于安全暢通,要重點抓好四項工作:
一是要克服麻痹大意的思想。目前,我縣公路環(huán)境大為改善,公路路況、交通安全相對較好;公路運力充分,車輛更新?lián)Q代,車輛檔次越來越高;道路運輸市場秩序得到了有效整治。但我們必須清醒地認識到,我縣春運安全生產(chǎn)工作在思想認識、安全投入、責(zé)任制落實等方面仍存在許多不足,還有許多不可預(yù)見的因素存在,必須警鐘長鳴,決不可掉以輕心。各有關(guān)單位要牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,狠抓春運安全生產(chǎn)工作,做到萬無一失。
二是要嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門和各運輸企業(yè)要明確安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和直接責(zé)任人的職責(zé),要一級抓一級,層層抓落實,一環(huán)扣一環(huán),切實把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到每一個單位、每一輛班車、每一個人,要完善安全生產(chǎn)制度和各項安全防范措施,把安全生產(chǎn)的各項工作進一步深化、細化、具體化??h城鄉(xiāng)各客運站要對旅客托運和隨身攜帶的行旅包進行認真檢查,切實加強易燃、易爆、危險物品的查堵工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)職能部門在春運前要組織力量開展一次安全生產(chǎn)大檢查,特別是汽車站、渡口、車船,要逐一進行排查,找準安全生產(chǎn)中存在的問題,不回避矛盾,深入挖掘問題的根源,及時有效地消除安全隱患,對檢查中不符合安全要求規(guī)定的車、船,一律不得參與春運,確保春運期間我縣不出現(xiàn)重特大交通安全責(zé)任事故。其中,小池鎮(zhèn)尤其要關(guān)注橫壩頭渡口的春運安全,針對客流量可能大增的情況制定相應(yīng)預(yù)案,確保九江一橋封閉后兩岸百姓春運期間安全便捷出行。新開鎮(zhèn)尤其要注意加大對農(nóng)民自用船管理,堅決杜絕自用私船自渡客等違法行為,確保不發(fā)生責(zé)任事故。
三是要強化交通管理??h公安交警、交通、公路部門要認真總結(jié)經(jīng)驗,在容易造成擁堵的主要路段和高速公路出入口,加強警力部署,及時做好車輛分流工作,確保公路交通安全暢通。同時,要緊緊圍繞“降事故,保安全,嚴管理,保暢通”的目標(biāo),深入開展安全宣傳教育工作,重點加強對農(nóng)村、學(xué)校和客運企業(yè)的交通安全宣傳教育,客運企業(yè)和公路沿線中小學(xué)校的交通安全宣傳普及率要實現(xiàn)100%的.目標(biāo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要摸準轄區(qū)內(nèi)通村通組公路的危險易堵路段,春運期間要安排力量進行交通疏導(dǎo),確保轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生大規(guī)模車輛擁堵現(xiàn)象??h公路局和農(nóng)管局要加強在建公路的監(jiān)管,完善各種交通標(biāo)識,做好交通引導(dǎo)工作;要組織公路搶修應(yīng)急分隊,確保公路、橋梁的安全暢通??h水利局要抓好堤頂公路運輸安全監(jiān)督管理工作,在重點危險路段設(shè)置警示標(biāo)志。各相關(guān)執(zhí)法部門要加大路上執(zhí)法力量,加大對高速公路、國道、主要省道、城區(qū)繁華路段、農(nóng)村道路等重要道路的巡邏監(jiān)控和依托城區(qū)的各出入口檢查點的聯(lián)合執(zhí)法檢查,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門要在縣春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強信息共享和工作配合,嚴防群死群傷特大交通事故發(fā)生,力爭x年春運期間交通事故率及交通事故傷亡人數(shù)比去年同期有明顯下降。
四是做好極端天氣條件下的春運應(yīng)急準備??h氣象部門要密切關(guān)注春節(jié)期間的天氣變化,及時作出降溫、雨雪、大風(fēng)、冰凍等天氣預(yù)報;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門要切實制定在惡劣天氣條件下保障春運安全的應(yīng)急預(yù)案,并全力做好相應(yīng)的運力準備。一旦出現(xiàn)極端天氣預(yù)警,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,特別是北部山區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要密切關(guān)注山路情況,該封路的要封路,該設(shè)置警示標(biāo)志的要設(shè)置警示標(biāo)志,盡量嚴一點、緊一點,確保旅客交通安全。
各相關(guān)單位要努力踐行黨的群眾路線,全力開展各項便民活動,要牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念,提高工作人員的工作積極性和自覺性,千方百計為旅客提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??h物價部門要依法堅決制止借春運之機亂漲價、亂收費、亂罰款等價格違法行為。各運輸企業(yè)要落實客運服務(wù)標(biāo)準,為旅客候乘、中轉(zhuǎn)、餐飲和住宿等提供便利。要在客流高峰期間增派服務(wù)人員,引導(dǎo)旅客購票、乘車(船),解答旅客咨詢,為有困難的旅客提供幫助。各相關(guān)部門要充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳報道和輿論監(jiān)督作用,利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介,及時發(fā)布春運動態(tài)和氣象信息等,為旅客出行提供參考和幫助,確保旅客“出行安全、出行有序、出行滿意”。
同志們,20xx年春運工作已經(jīng)啟動,實現(xiàn)和諧春運、平安春運使命光榮,責(zé)任重大。讓我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、連續(xù)作戰(zhàn)、團結(jié)協(xié)作、開拓進取的作風(fēng),切實做好20xx年春運各項工作,確保全縣人民過上一個喜慶祥和的春節(jié)。最后,給各位拜個早年,祝大家身體健康、工作順利、合家幸福!
春運工作發(fā)言稿篇八
春運自1月25日開始,于3月5日結(jié)束。據(jù)初步統(tǒng)計,春運40天,全司共運送旅客167365人次,同比增長5,開行班次12081趟,其中省際加班包車152趟,地際縣際加班290趟。春運總收入470萬元,同比增長110萬元,增長率為30,其中:廣線運送8829人次,同比減少4,收入260萬元,同比增長40萬元,增長率為20,;株洲、長沙線運送10020人次,同比增加4378人次,增長率為77,收入829048萬元,同比增加39萬元,增長率為87;快巴收入42萬元,同比增加15萬元,增長率為55。全司職工在各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司班子的帶領(lǐng)下,開拓進取,扎實工作,精心組織,注重安全,提高服務(wù),實現(xiàn)了旅客“安全、及時、有序、優(yōu)質(zhì)”的目標(biāo)。招攬收入及旅客發(fā)送量均突破春運歷史最高紀錄,取得了春運會戰(zhàn)的輝煌勝利。今年春運工作的特點:
1、由于火車在**站不停,今年總體客源比去年要好,特別是長沙、**方向的旅客流量明顯增多。
2、客流基本平穩(wěn),客流期長,但逢雙日明顯比逢單日增多。
3、客流流向地趨于多樣化,前往浙、閩、晉、上海的旅客流增多。
4、運力比去年有所減少,如廣線從去年的29臺980座下降到今年的22臺820座,在春運高峰期給旅客運輸帶來了一定的壓力。
5、票價穩(wěn)定且有較大幅度的增漲,如廣線節(jié)后票房平均售價比去年增加90元,長沙、**等線路票價都比去年有所增長,對今年春運的營收創(chuàng)紀錄起到了至關(guān)重要的作用。
6、節(jié)后天氣不理想,不是下雪就是陰雨天氣,如節(jié)后12天內(nèi)一共有3個雪天,7個陰雨天,才有2個晴天,相比之下去年節(jié)后12天內(nèi)晴天占8個,雨天只有1個,所以今年持續(xù)低溫多雪多雨的天氣給旅客運輸工作帶來較大難度,一定程度上也影響了春運工作。
在市場競爭激烈情況下,今年的春運工作取得這樣的成績,我們主要做了以下幾點工作:。
一、未雨綢繆,充分準備。
春運是一項千頭萬緒的工作,如果不經(jīng)過科學(xué)謀劃、充分準備,倉促上陣只會導(dǎo)致一敗涂地。為此我們在春運開始之前,及早動手,在加強領(lǐng)導(dǎo)、落實制度、思想動員等方面做了周密細致的準備工作,為開展好春運工作打下了良好的基礎(chǔ)。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。成立了以經(jīng)理**為組長,書記**為副組長,**、**、**、**為組員的“春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室,**同志兼任辦公室主任,領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織指導(dǎo)分公司x年度春運工作,分工明確,責(zé)任到人,同時還成立了“春運安全領(lǐng)導(dǎo)小組”、“三禁品檢查領(lǐng)導(dǎo)小組”、“春運運力組織調(diào)配中心”,設(shè)立了晝夜值班電話,小組成員輪流值班,并規(guī)定手機必須24小時開機,隨時保持聯(lián)系。
2、落實制度。為使整個春運工作有序依規(guī)進行,公司多次召開各二級單位班子會議,反復(fù)討論春運期間的各項規(guī)章制度,最后出臺了一套包含安全管理、服務(wù)管理、車輛管理、運輸管理、勞動紀律與衛(wèi)生管理、財務(wù)管理的春運管理方案,改變了以往春運那種無規(guī)可依、管理不到位,到處打亂仗的局面。
3、思想動員。一年一度的春運不僅為我段帶來了滾滾的客源和財運,也增加了安全生產(chǎn)和運輸組織的難度,可以說春運在全年運輸生產(chǎn)中是一場大仗,也是一場硬仗。特別是今年春運作為十六屆四中全會后的第一個春運,具有不同尋常的政治意義。要打好春運攻堅戰(zhàn),首先要提高干部職工的思想認識,讓全體干部職工都充分認識到春運的重要意義。因此,我們在元月21日召開了全司春運動員大會,進行宣傳發(fā)動,把春運要求和措施講給職工,引導(dǎo)干部職工把思想和精力集中到春運工作中來,從轉(zhuǎn)變干部職工思想觀念、強化服務(wù)意識入手,開展了“效益從何而來”的大討論,通過擺事實、講道理、算細賬、講效益,使廣大職工充分認識到春運工作的重要意義。
二、細化分工,定崗定責(zé)。
為把春運工作落到實處,發(fā)揮每個職工的主觀能動性,我們對從公司領(lǐng)導(dǎo)到基層職工的每個人都進行了明確的分工和布置,責(zé)任到人。首先分公司。從大年初二起,**經(jīng)理、**書記、**、**副經(jīng)理等春運領(lǐng)導(dǎo)小組成員就來到了車站這個生產(chǎn)第一線,詳細詢問春運情況,一起討論春運形勢,研究對應(yīng)措施,同基層職工戰(zhàn)斗在一起,在他們的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下,形成了指揮靈活、聯(lián)絡(luò)暢通的春運組織網(wǎng)絡(luò),為春運組織的“平穩(wěn)有序”提供了堅實的管理基礎(chǔ)。其次各二級單位特別是車站根據(jù)各自的工作特點召開了會議,對下面每個職工都作了分工布置,強化責(zé)任,并隨時觀察監(jiān)督工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理和糾正。同時為保證春運高峰期間旅客安全、順利、方便、舒適的乘車出行,本著“機關(guān)圍著現(xiàn)場轉(zhuǎn),全力以赴保一線”的原則,組織機關(guān)人員到生產(chǎn)第一線協(xié)助工作,同一線職工同甘共苦,為旅客服務(wù),如公司財務(wù)科的李杰同志,每天堅持為票房準備零錢,按時收款,隨叫隨到,一分不差的收取了票房春運二百多萬的票款。
春運期間,全司職工齊心協(xié)力,發(fā)揚企業(yè)主人翁精神,在自己的職責(zé)范圍內(nèi)努力工作,獻出了自己的一份熱情和力量,為奪取春運的.最后勝利做出了自己的貢獻。
三、精心組織,周密部署。
今年春運客流量大,民工流、學(xué)生流、探親流、旅游流四流合一,疏運任務(wù)繁復(fù),再來省內(nèi)客運量呈上升趨勢,客流量增加,運力緊張,站場內(nèi)人來車往,情況復(fù)雜,針對這種情況,在**經(jīng)理的帶領(lǐng)下,主管站場的**書記和主管運力調(diào)配的**副經(jīng)理堅持每天和車站領(lǐng)導(dǎo)碰頭,互通情報,研究對策,主要采取了如下幾點措施:
一是成立春運運力應(yīng)急小組,由分公司分管副經(jīng)理任組長,站長任副組長,車站班車成員及調(diào)度、班級長為成員,組長負責(zé)運力應(yīng)急安排的全面工作,聯(lián)系調(diào)配應(yīng)急車輛,副組長負責(zé)運力應(yīng)急發(fā)班的具體實施,車站班級成員及班級長負責(zé)運力情況的分析收集匯報,調(diào)度負責(zé)運力清理,安排班次工作。車站制作了“春運車輛運行表”、“春運加班包車情況表”等圖表,并張貼在辦公室內(nèi),便于隨時查詢統(tǒng)計,在發(fā)現(xiàn)車輛運力不夠的情況下,迅速想辦法調(diào)配車輛應(yīng)班,并廣泛發(fā)動職工調(diào)配運力。
二是采取新措施、新辦法來解決省內(nèi)班線像長沙線客流激增的問題,如由原來預(yù)售三天的票改為可以預(yù)售七天的票,既能緩解運力又可以增加售票率;采取流水發(fā)班,買票即可上車,縮短了旅客滯留時間,提高了發(fā)班率;延長售票時間,方便了旅客,也可以增加收入;延長發(fā)班時間,可以分流旅客,解決站場內(nèi)擁擠的問題,通過以上措施,今年長沙線加班227趟,同比增加142趟,增加收入近40萬元,為今年春運做出了重大的貢獻。
三是車站采取了措施加強場站秩序管理。春運期間,場站是車輛的發(fā)班地,也是旅客的集散地,更是我司收入的源頭地,抓好場站秩序的管理工作,至關(guān)重要。為此在主管站場的**書記的領(lǐng)導(dǎo)下,站長**親自掛帥,安排運管辦及停車場專人守住站場四個門,指揮車輛統(tǒng)一進出,另外運管辦派人在車坪內(nèi)組織車輛擺放,和打擊站場內(nèi)的“票販子”,運管員時刻在站場內(nèi)外巡邏,一旦發(fā)現(xiàn)偷客、喊客等行為,立即制止?;旧媳WC了站場秩序的穩(wěn)定。
四是加大對車輛私自加班的查處力度,在節(jié)前就發(fā)布了關(guān)于對私自加班車輛的處罰措施的通知,讓車主心里有數(shù),在春運工作中,在內(nèi)車站通過圖表形式直觀的標(biāo)明車輛運行狀態(tài),每天下午各方面人員碰頭互通信息,并及時和外面檢查點聯(lián)系,核對車輛運行情況,對車主反映的車輛運行狀態(tài)及時查明,且記錄在冊,外面有**副經(jīng)理流動稽查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有私自加班意圖車輛,立即采取措施予以制止。通過這些舉措,以往年年難以根治的車輛私自加班,逃避車站售票的現(xiàn)象今年得到了有效的遏制,基本上杜絕了此類事件。
五是因勢利導(dǎo),穩(wěn)定票價,我們根據(jù)客源流量、物價政策、車輛檔次及以往的經(jīng)驗對票價作了及時調(diào)整,如初六起廣線票價就從初五的361元調(diào)整到了451元,而且維持了一段時間,大大高于去年最高的421元,所以雖然今年廣線客源因運力問題稍有減少,但因票價穩(wěn)定,節(jié)后票房平均票價比去年高近90元,另外車站對車輛補票價也基本進行了控制,補票價與正班車的票價相差不大,稽查點也嚴格按車站當(dāng)日票售價補單,沒有被補票車輛鉆到空子,今年稽查點僅補6萬元票款,比去年的30萬少了很多,可以看出大部分車輛都是在站內(nèi)補的票。故此,廣線班經(jīng)濟效益在客流稍有減少的不利情況下反而增加了40萬元。
春運工作發(fā)言稿篇九
同志們:
的春運工作將于2月1日開始至3月12日結(jié)束,為期40天,這是事關(guān)人民群眾切身利益和社會穩(wěn)定的一件大事,也是我們交通運輸部門進入新年后的頭等大事。為認真做好20春運工作,確保廣大旅客安全便捷出行,保障各種生產(chǎn)生活物資運輸暢通,今天我們專門召開春運工作會,對我市交通運輸系統(tǒng)的春運工作進行安排部署。剛才,盧局長傳達了省廳春運工作電視電話會議精神,并對我局系統(tǒng)的春運工作進行了安排部署,我完全同意。
下面,我講三點意見:
一、充分認識做好春運工作的重要意義,進一步增強做好春運工作的責(zé)任感和使命感。
春運年年有,今年更重要。全系統(tǒng)各單位、各部門要從三個方面認識春運工作的'重要意義:
一是要把春運工作作為交通部門講政治的具體體現(xiàn)去對待。年春運工作面臨的形勢與往年有明顯的不同,提出了一系列治國理政的新思路、新舉措,我國的政治、經(jīng)濟、社會、生態(tài)、安全、民生、國防等方面的工作都進入了新常態(tài),特別是通過開展的黨的群眾路線教育實踐活動和正在開展的學(xué)習(xí)討論落實活動,把民生工作擺在了更加突出的位置。春運備受社會關(guān)注,其工作的好壞直接影響著黨和政府的形象,體現(xiàn)著黨的群眾路線教育實踐活動的成效,是交通系統(tǒng)貫徹落實黨中央、省委、市委一系列會議精神的具體體現(xiàn),一定要高度重視,精心組織。
二是要把春運工作作為一項重大的民生工程去對待。春運,顧名思義就是春節(jié)期間的旅客運輸。春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,“回家過年”是每個中國人割舍不斷的情結(jié)。每到此時,出門在外的學(xué)生、農(nóng)民、工人等各個行業(yè)、各個階層的人都要回家團聚,形成了具有中國特色的春運大軍。為此,春運工作實實在在關(guān)系到了群眾的切身利益,關(guān)乎人民幸福和社會和諧穩(wěn)定,必須想方設(shè)法滿足群眾“回家過年”的基本需求,也是重要需求。
三是要把春運工作作為考驗交通行業(yè)服務(wù)能力的一件大事去對待。春運工作是我們交通運輸系統(tǒng)進入新年后的第一件大事,探親流、學(xué)生流、民工流、旅游流相互疊加,持續(xù)不斷,給我們的運輸企業(yè)、客運站場、行管部門都提出了很高的要求和考驗。特別是春運又發(fā)生在冬季,天寒地凍、滴水成冰、多雪多霧,使保暢通、保安全、保疏運的難度更大、挑戰(zhàn)更多。為此,每個參與春運工作的人員都要以高度的責(zé)任感和使命感投入到春運工作中,增強做好春運工作的主動性、創(chuàng)造性,團結(jié)一致,攻堅克難,實現(xiàn)交通運輸工作新年“開門紅”。
二、明確春運工作的主要任務(wù)和重點,采取切實措施確保春運安全。
春運安全是“紅線”,是“底線”。從這幾年的春運主題看,每年雖然都有新的提法,但其中必不可少的是“安全”,交通運輸部要求今年春運工作以“平安春運”為主題,提出了“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總要求。我們要按照這一總要求,緊密結(jié)合具體工作實際,按照“九個必須,一個推廣”等要求,做到“五個管好、五個確?!薄?BR> 一是要管好“人”,確保人員以最佳狀態(tài)投入春運。我們參與春運工作的所有人員,特別是直接在一線工作的司乘人員是春運工作的主體,一定要以過硬的素質(zhì)和強烈的責(zé)任心來投入工作中。因此,要從四個方面加強教育培訓(xùn)。一是各運輸企業(yè)要召集駕駛員進行安全警示教育,通過觀看警示片、學(xué)習(xí)安全知識等形式,增強司機的安全意識,杜絕“三超一疲勞”。二是要進行安全囑咐。通過行前口頭囑咐、途中短信囑咐、發(fā)放安全囑咐卡等形式,提醒司乘人員注意天氣變化,嚴格按照操作規(guī)程行駛。三是要關(guān)心司乘人員的生活。由運輸企業(yè)管理人員有針對性地到司乘人員家中走訪,了解他們的家庭和本人思想情緒變化情況,對困難家庭和思想有壓力、思想不穩(wěn)定的人員進行談心教育,解除后顧之憂,保持良好的心態(tài),確保以最佳狀態(tài)投入工作。四是要對交通執(zhí)法人員和管理人員進行培訓(xùn)。今天我們在座的首先要提高安全意識,教育執(zhí)法人員,要嚴格遵守各項規(guī)定,營造和諧運輸環(huán)境,又要嚴明執(zhí)法紀律,確保不發(fā)生公路“三亂”。同時,要在全系統(tǒng)掀起向趙勇同志學(xué)習(xí)的熱潮,依法嚴厲打擊“黑車”,及時查處“甩客”、“賣客”、“倒客”、“宰客”等各種違法違章行為。
二是要管好“車”,確保車輛以最佳性能運送旅客。春運工作,車是重要載體。就我局系統(tǒng)而言,就是要抓好客運車輛的安全運營,對所有參與春運的道路客運、城市出租、城市公交車輛要進行技術(shù)等級鑒定,做好維護保養(yǎng)工作,決不允許有“病”車上路,確保車況良好,做到保障有力。同時,要充分利用gps等科技手段加強動態(tài)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時處置。
三是要管好“站”,確保客運站場以最佳環(huán)境提供服務(wù)。車站是車輛出發(fā)的源頭,是旅客旅途的起點,是職工工作的場所。因此,車站也是司機之家、旅客之家、職工之家??瓦\東站、客運西站要加強管理,嚴格落實“三不進站、六不出站”制度,即:三不進站:危險品不進站、無關(guān)人員不進站(發(fā)車區(qū))、無關(guān)車輛不進站;“六不出站”:超載客車不出站、安全例檢不合格客車不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、客車證件不齊全不出站、出站登記表未經(jīng)審核簽字不出站,司乘人員不系安全帶不出站。同時,要從細入手,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在環(huán)境衛(wèi)生、購物吃飯、醫(yī)務(wù)保障等方面為旅客著想,營造良好的候車環(huán)境,營造春運和諧氛圍。
四是要管好“路”,確保農(nóng)村公路以最佳效果保障通暢。路的暢通是確保春運順利進行的基礎(chǔ)。各縣市區(qū)交通部門要對轄區(qū)內(nèi)的縣鄉(xiāng)公路和橋梁進行排查,對所有危橋設(shè)置安全警示標(biāo)志,并按照技術(shù)狀況進行分類管理,對特別危險的橋梁設(shè)置障礙物不準通行,對一般危橋設(shè)置限載限速標(biāo)志進行警示。同時,要積極防范冬季低溫雨雪冰凍災(zāi)害,備足防滑材料,一旦發(fā)生大雪災(zāi)害惡劣天氣,要立即按規(guī)定啟動應(yīng)急預(yù)案,及時清除積雪,加強交通疏導(dǎo),保障安全暢通。
五是要管好“預(yù)案”,確保以最快速度處置突發(fā)事件。要做好三個方面的調(diào)查,有針對性地制定應(yīng)急預(yù)案。一是要準確預(yù)測流量,做到心中有數(shù)。認真汲取上?!?2。31”事故的教訓(xùn),對民工、學(xué)生往返的路線、數(shù)量進行詳細的調(diào)查,掌握第一手資料,提供決策依據(jù)。二是要合理調(diào)整運力,做到應(yīng)對有序。根據(jù)掌握的旅客流量、流向情況,及時合理的安排調(diào)整運力,確保春運高峰期有序進行。三是要靈活機動,做到應(yīng)變有法。要針對天氣變化情況,總結(jié)往年工作經(jīng)驗,在掌握流量、流向合理安排運力的基礎(chǔ)上,制度應(yīng)急預(yù)案,落實應(yīng)急備用運力,有效應(yīng)對各種突發(fā)事件,確保不發(fā)生旅客滯留。同時,各運輸企業(yè)和客運站場要做好反恐防恐和消防工作,將去年以來開展的防恐消防演練方案進一步細化,加強應(yīng)急隊伍建設(shè)和設(shè)備投入,確保關(guān)鍵時刻拉得出、用得上、打得贏。
三、加強春運工作的組織管理,確保各項工作任務(wù)落到實處。
春運工作千頭萬緒,要做到忙而不亂,應(yīng)對有序,把各項制度、措施落到實處,確保不發(fā)生旅客滯留和安全責(zé)任事故。
一是要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各運輸企業(yè)、站場、運管機構(gòu)等單位一把手要總負責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)、相關(guān)部門分工負責(zé),及時研究和解決春運工作中出現(xiàn)的問題,及時啟動春運工作方案和應(yīng)急預(yù)案,認真組織開展好今年的春運工作。
二是要加強督促檢查。局安監(jiān)科、綜運科、運管處、客運處要認真履行監(jiān)督管理的職能,強化對生產(chǎn)經(jīng)營單位春運工作的監(jiān)督。各運輸企業(yè)和客運站場要開展自查自檢,確保車輛性能良好,從業(yè)人員精神狀態(tài)良好。市局要組成督查組,對重點區(qū)域、重點領(lǐng)域、重點企業(yè)進行重點督查;各縣市區(qū)交通運輸局也要組織督查組認真檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,真正解決問題。
三是要做好春運值班工作。每個單位要確定并公示值班舉報電話,確保24小時通訊暢通。領(lǐng)導(dǎo)要親自帶班,涉及春運的安全生產(chǎn)事故、重大服務(wù)質(zhì)量事故、群體性上訪事件、大量旅客滯留事件等要及時上報,不得遲報、漏報和隱瞞不報。
同志們,一年一度的春運即將全面展開,我們要按照市委、市政府和省交通廳的要求,以對廣大人民群眾生命財產(chǎn)高度負責(zé)的精神,科學(xué)謀劃、周密組織、落實責(zé)任,守住“底線”,不越“紅線”,牢固樹立安全第一的理念,時時刻刻講安全、想安全,努力實現(xiàn)“安全運營無事故、旅客出行無滯留、服務(wù)熱情無投訴”的“三無”目標(biāo),實現(xiàn)交通運輸工作“開門紅”。
春運工作發(fā)言稿篇十
同志們:
在歲末年初之際,我們又迎來了一年一度的'春運,也可以說我們又迎來了一年一度的大考驗。為確保我縣春節(jié)期間道路運輸安全、暢通,圓滿完成春運工作,今天在這里進行動員和部署。今年春運工作自2月1日起至3月12日止,為期40天,其中節(jié)前14天、節(jié)后26天。剛才李同志宣讀了2018年春運市場監(jiān)管方案,兩個客運企業(yè)也做了表態(tài)發(fā)言,相關(guān)單位也遞交了安全責(zé)任狀。下面,我就今年春運工作再提出幾點要求。
為進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項措施責(zé)任落實到位,圓滿完成春運工作任務(wù),縣政府和縣局成立了兩級春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣直15家單位作為成員單位來共同完成這項工作,縣級春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在我局,由我擔(dān)任辦公室主任。局屬各單位也要成立主要領(lǐng)導(dǎo)同志負責(zé)、相關(guān)部門參與的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善辦事機構(gòu),健全工作機制,統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)春運工作。要完善并落實值班、運輸組織、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等制度和措施,全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位。
一是全面動員。各單位、各部門要及時組織召開2018年春運工作動員部署大會,傳達上級關(guān)于做好春運工作的有關(guān)會議、文件精神,就做好2018年春運期間安全運輸和組織保障工作進行全面部署和安排。
二是廣泛宣傳。各單位要充分利用電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,及時報道春運動態(tài),發(fā)布班車安排信息。突出安全宣傳重點,提高旅客出行的自我安全保護意識。以正面報導(dǎo)為主,弘揚好人好事,曝光不正之風(fēng),充分發(fā)揮新聞媒體對春運工作的輿論監(jiān)督和促進作用。
安全是春運工作的核心,穩(wěn)定是春運工作的基礎(chǔ)。春運期間,道路運輸任務(wù)繁重,極端災(zāi)害天氣條件下,極易誘發(fā)道路運輸安全事故,可以說當(dāng)前道路客運安全形勢依然十分嚴峻。因此,各單位要采取各種有效措施,加強安全監(jiān)管,預(yù)防和減少運輸事故,確保春運安全和行業(yè)穩(wěn)定。
一是各單位要在春運之前和春運期間認真開展安全檢查,及時消除各類隱患。要督促企業(yè)落實各項安全管理制度,凡是存在安全隱患的,必須要求經(jīng)營者及時整改,否則不得參加營運。
二是加強營運車輛的安全管理。要對所有參加春運的車船及消防設(shè)施進行全面檢查,重點是農(nóng)村客運車輛,嚴禁不符合安全條件的車輛參加春運。要嚴格超長途客運車輛安全監(jiān)管,要監(jiān)督客運企業(yè)嚴格落實凌晨2點至5點落地休息制度。要進一步加強旅游包車客運管理,嚴格旅游包車業(yè)務(wù)審核,對不具備經(jīng)營資質(zhì)條件、存在重大安全隱患以及經(jīng)營行為不規(guī)范的旅游包車客運企業(yè),要暫停其業(yè)務(wù)審核并督促整改。
三是要加強運輸從業(yè)人員管理。嚴禁無從業(yè)資格人員駕駛營運車輛。道路運輸企業(yè)要組織開展從業(yè)人員特別是駕駛員的安全教育,增強安全意識、責(zé)任意識。春運期間加班較多,客運企業(yè)必須合理安排駕駛員駕駛?cè)蝿?wù),按規(guī)定足額配備車輛駕駛?cè)藛T,認真落實運行途中休息制度,保證駕駛?cè)藛T充足休息時間,嚴禁連續(xù)疲勞駕駛。
四是加強運營過程動態(tài)監(jiān)管。道路運輸企業(yè)要利用gps系統(tǒng)、道路視頻監(jiān)控系統(tǒng)等科技手段,實現(xiàn)對道路運輸?shù)膶崟r動態(tài)監(jiān)控。運管所要督促客運企業(yè)加強車輛動態(tài)監(jiān)控設(shè)備的配置與更新,并保證設(shè)備性能良好、正常使用。對臨時加班及旅游包車,應(yīng)確保衛(wèi)星定位裝置使用正常、有效。凡是存在監(jiān)控體系不完善、監(jiān)控制度不落實的企業(yè),都應(yīng)當(dāng)作為存在安全隱患在春運前進行全面整改。要督促客運企業(yè)配備專門人員利用車輛動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)對客車運營過程進行全天候監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)、糾正影響駕駛員安全駕駛的行為,并將天氣、路況等相關(guān)信息及時向駕駛員通報。
五是加強客運站的監(jiān)督管理。嚴格落實車輛安全例檢、危險品查堵、進出站檢查等安全管理制度,督促汽車客運站落實“三不進站、六不出站”安全職責(zé),加強對危險品的查堵,嚴禁“三品”進站上車,各客運站要加強營運客車出站安全核查登記。
六是加強雨雪風(fēng)霧等惡劣天氣下的安全應(yīng)對,督促運輸企業(yè)和駕駛員密切關(guān)注天氣預(yù)報,采取相關(guān)措施,準備必要的設(shè)施設(shè)備,確保運輸安全。七是高度關(guān)注行業(yè)穩(wěn)定工作,及時排查、消除不穩(wěn)定苗頭。要進一步規(guī)范出租汽車管理,加大“黑車”打擊力度,為出租汽車提供公平競爭的市場環(huán)境;要加大行業(yè)動態(tài)信息監(jiān)管,暢通群眾訴求渠道,做好政策宣傳解釋工作,及時排查和化解行業(yè)矛盾和不穩(wěn)定因素。
公路和農(nóng)路部門要對全縣道路隱患和交通安全設(shè)施進行排查和治理,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除;對容易發(fā)生冰凍雪阻的路段,加強應(yīng)急物資儲備,一旦發(fā)生惡劣天氣,要按規(guī)定啟動應(yīng)急預(yù)案,及時清除積雪,保障公路暢通;對危橋和險段進行修復(fù)加固,在施工路段設(shè)置安全信號導(dǎo)向標(biāo)志;要加大干線公路巡查力度,確保公路的暢通;要加強道路施工路段的現(xiàn)場管理和養(yǎng)護工作,保證車輛正常通行。
航道部門要加強對航道、航標(biāo)和船閘等設(shè)施的檢查和維護,消除不安全隱患。海事處要加強水面巡航,維護正常水運秩序,保障水運安全暢通。
收費站要開足收費道口、保證人員在崗在位的基礎(chǔ)上,做好隨時啟動應(yīng)急預(yù)案的充分準備,確保一旦道口出現(xiàn)積雪、結(jié)凍等狀況時,迅速組織人員進行除雪破冰,并做好車輛通行的疏導(dǎo)工作。
運管部門要認真履行職責(zé),抓好節(jié)前企業(yè)、站場的源頭檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。春運期間,要繼續(xù)保持對運輸市場的嚴管態(tài)勢,充實一線執(zhí)法人員,切實維護運輸市場秩序。
一是要嚴厲打擊非法營運等各類違法違章行為,重點查處“站外上客、倒客、宰客、無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等違法違規(guī)行為,及時消除運輸過程中的動態(tài)安全隱患,維護市場秩序。
二是要規(guī)范執(zhí)法行為。加強對執(zhí)法人員的教育,嚴明執(zhí)法紀律,提高執(zhí)法水平,確保執(zhí)法文明規(guī)范,營造和諧的執(zhí)法環(huán)境,保護廣大旅客和守法經(jīng)營業(yè)戶的合法權(quán)益。
三是暢通投訴渠道。將春運投訴舉報電話提前向社會公布,實行24小時值班制度,受理旅客投訴并及時處理。
四是加強銜接協(xié)調(diào)。各執(zhí)法單位及企業(yè)之間要注重加強業(yè)務(wù)銜接和協(xié)調(diào)配合,建立完善的協(xié)作機制,確保春運工作的順利開展。
春運期間,各有關(guān)部門、各運輸企業(yè)要牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,切實采取有效措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
一是要完善服務(wù)措施??瓦\企業(yè)要采取增設(shè)售票窗口、延長售票時間、提前預(yù)售票、發(fā)售團體票等措施,最大限度地方便旅客購票,減少旅客排長隊買票現(xiàn)象。要加強客運站的衛(wèi)生和秩序管理,為廣大旅客提供一個衛(wèi)生整潔、環(huán)境舒適、秩序良好的候車環(huán)境;要妥善處理因運輸時間延誤、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的各類矛盾和糾紛。汽車東站要延長候車室開放時間,提供免費開水,并加強食品、飲料等生活必需品儲備;客運西站要從春運第一天開始至正月十六,下班時間和農(nóng)班車最后發(fā)班時間均要延遲到18:30,最大限度方便節(jié)前返鄉(xiāng),節(jié)后進城走親訪友、購物游玩的農(nóng)村群眾,使客運站成為展示我縣交通行業(yè)良好形象的重要窗口。
二是暢通投訴渠道,及時處理旅客投訴。各有關(guān)部門、客運企業(yè)要設(shè)立春運熱線投訴電話,實行24小時值班制,接到旅客或經(jīng)營者的投訴,要立即組織力量核實查處,要確保春運期間不發(fā)生較大的投訴事件。
同志們,做好春運工作,是今年我局年初的一項重要工作。各單位、各部門要同心協(xié)力,迎難而上,扎實工作,確保春運期間的交通安全、暢通,讓全縣人民度過一個安寧、祥和的新春佳節(jié)。
最后,春節(jié)很快就要到了,在這里也給大家拜個早年,祝大家新年愉快,身體健康,工作順利,萬事如意!
謝謝大家!
春運工作發(fā)言稿篇十一
同志們:
的春運工作即將拉開序幕,我們又將面對一場新的考驗。歷年的春運期間是人流、物流、車流的高峰期,也是道路交通事故的易發(fā)期。作為保障道路安全暢通主力軍的公安機關(guān),特別是公安交通管理部門,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。春運交通安全管理對全體公安民警來說是一場嚴峻的考驗。
過去的一年,我縣道路交通安全管理工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全體交通民警按照縣局和市局交警支隊的要求,堅持以壓事故、保安全、保暢通為工作目標(biāo),全力預(yù)防道路交通事故,較好地發(fā)揮了職能作用。經(jīng)過全體公安民警的共同努力和積極配合,取得了較好的成績,全年道路交通事故四項指數(shù)中事故起數(shù)、死亡人數(shù)兩項下降,維護了全縣良好的道路交通秩序,受到縣委、縣政府的充分肯定,在全市縣區(qū)交通管理主要工作季度考評中連續(xù)獲得第一名的良好成績。但是,我們在看到成績的同時,也要清醒地認識到道路交通安全形勢依然嚴峻,道路交通事故的總量很大,亡人事故時有發(fā)生,交通肇事逃逸案件增多,交通因素變數(shù)很大,容易出現(xiàn)反復(fù),整個交通安全形勢難以把控。春運將至,全體公安民警必須保持清醒的頭腦,正確分析形勢,采取有效措施,全力做好交通安全工作,最大限度地預(yù)防和減少道路交通事故的發(fā)生。縣公安局制定的《春運道路交通安全管理工作方案》已印發(fā),方案就2018年春運交通管理工作進行了安排部署,目標(biāo)明確,措施具體,這充分說明我局對春運工作的重視,也表明全體公安民警抓好春運工作的堅定信心。后面,尹縣長還要作重要講話。為了進一步提高認識、明確職責(zé)、確保成效,我代表縣公安局強調(diào)以下幾個方面的意見:
一、統(tǒng)一思想,提高認識,樹立堅定信心。
做好春運交通安全管理工作是全局的大事,是“守護平安—冬季行動”的重要內(nèi)容,是我局“四項建設(shè)”的重要工作,是全年預(yù)防和減少道路交通事故的開局之仗。因此,全體民警特別是交通民警要高度重視,認真對待,打破常規(guī),采取超常的工作措施,盡最大的努力,減少交通事故的發(fā)生。全體民警要從建設(shè)平安霍山、幸?;羯降母叨?,切實增強做好春運道路交通安全管理工作的責(zé)任感和緊迫感,提高預(yù)防事故的能力,認真履行職責(zé),全力壓事故、保平安、保暢通,這既是是上級公安機關(guān)對我們的硬性要求,也是道路交通管理工作的永恒主題。
二、明確目標(biāo),突出重點,認真履行職責(zé)。
2018年春運工作的目標(biāo)是:保障全縣道路暢通,保障旅客安全、有序流動,給全縣人民創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。具體目標(biāo)是:
1、確保春運期間全縣不發(fā)生一次死亡3人以上的亡人事故。
2、一般道路交通事故較上年相比有所下降。
3、不發(fā)生因管理不力或出警不及時造成嚴重交通堵塞。
今年春運工作的重點是:加強對從事春運客運企業(yè)的監(jiān)管,加強對客運車輛及駕駛?cè)说臋z查,嚴格執(zhí)行長途客運車輛禁行措施,切實消除安全隱患。嚴厲查處無牌無證車輛,堅決打擊超速超員、疲勞駕駛、酒后駕駛等嚴重交通違法行為。全體民警一定要明確目標(biāo),突出重點,加強對事故多發(fā)、易發(fā)點段的監(jiān)控,增強管控能力。各單位要在縣局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,合理安排警務(wù),認真履行職責(zé)。治安部門、派出所要結(jié)合春運工作的開展,打擊偷竊扒竊行為,制止處理打架斗毆現(xiàn)象,查禁危險物品。交管大隊要重點發(fā)揮作用:
一要落實客運車輛的檢查和駕駛?cè)说陌踩逃瑥脑搭^上抓好管理,嚴格落實“誰檢驗、誰簽字、誰負責(zé)”的責(zé)任措施。
二要落實民警進站管理,監(jiān)管客運站(所)認真履行“三不進站、六不出站”職責(zé),對超員、有安全隱患的車輛一律不準出站。
三要落實巡控勤務(wù),嚴密社會面控制,全面提高路面的管控能力。春運期間,交管大隊要保證全員在崗在位,以國道、省道、城關(guān)地區(qū)、旅游地區(qū)為重點,設(shè)立執(zhí)勤點、交警執(zhí)法站,提高路面管事率,保持嚴管態(tài)勢,嚴查各種交通違法行為。
四要落實交通安全宣傳機制。加強路面宣傳,擴大媒體宣傳,充分利用宣傳陣地,切實提高駕駛?cè)?、廣大市民的交通安全意識。
三、明確分工,加強協(xié)作,確保取得實效。
全體公安民警要樹立大局意識,高度重視警種之間的配合,加強協(xié)作,步調(diào)一致。各派出所要積極向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報,爭取黨委、政府的重視,科學(xué)安排警力,統(tǒng)籌兼顧,合理分工,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,積極參與道路交通管理,合理整合警力,解決農(nóng)村邊遠山區(qū)交通警力不足、道路失控問題。各單位要按照分工不分家的原則,樹立全局一盤棋的思想,團結(jié)協(xié)作,相互支持,防止出現(xiàn)單警種作戰(zhàn)的現(xiàn)象,在全局上下形成齊抓共管的良好局面,確保春運交通管理工作取得實效。
四、嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)勤,確保自身安全。
執(zhí)勤民警在管理工作中,一定要規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法,著裝規(guī)范,加強自我保護,保證自身安全,確保安全無事故發(fā)生。同時要在春運交通管理之際,加強作風(fēng)建設(shè),加強效能建設(shè),轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,樹立服務(wù)意識,鞏固“強作風(fēng)、嚴管理、正警風(fēng)、肅警紀”專項教育活動,切實推進公安機關(guān)“四項建設(shè)”的開展。
五、明確責(zé)任,加強監(jiān)督,確保措施到位。
為確保春運期間道路交通安全暢通,順利實現(xiàn)春運工作目標(biāo),推動交通管理工作的開展,各單位必須明確責(zé)任,保證各項措施落實到位。交管大隊要總結(jié)以往的經(jīng)驗,加強對交通事故的研判,研究春運的特點,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)道路交通事故的發(fā)生規(guī)律,查找事故預(yù)防存在的問題,有針對性地制定措施。要繼續(xù)實行大隊領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)民警和路面中隊民警“捆綁”制,把春運交通安全管理工作落實到路段、落實到民警,形成一級抓一級、層層抓落實、人人有責(zé)任的格局??h局明確規(guī)定,各派出所所長為轄區(qū)春運交通安全管理工作第一責(zé)任人,交警中隊中隊長為直接責(zé)任人,哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題追究哪個環(huán)節(jié)的責(zé)任??h局督察大隊要對整個春運工作進行全面督查,發(fā)現(xiàn)問題及時通報、限時整改。對因為人為因素造成事故或嚴重失誤者,實行責(zé)任倒查,情況嚴重者追究責(zé)任。
同志們,2018年春運工作即將開始,交通管理工作任務(wù)十分艱巨繁重。全體民警要以高度負責(zé)的態(tài)度,以求真務(wù)實的作風(fēng),相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支持,充分發(fā)揮職能作用,全力爭取2018年春運交通安全管理工作的勝利,為全縣人民過一個平安、祥和的春節(jié)創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展、打造幸?;羯皆倭⑿鹿?!
春運工作發(fā)言稿篇十二
同志們:
交通運輸部、公安部、安全監(jiān)管總局、全國總工會、共青團中央在xx聯(lián)合舉行春運活動啟動儀式。剛才,xx省交通運輸廳尤廳長對xx省開展“情滿旅途”活動進行了工作安排;xx省公路客運集團x董事長代表運輸企業(yè)作了莊重承諾;xx火車站站長向全國鐵路客運站發(fā)出了活動倡議;xx公交集團勞動模范xx代表春運一線職工作出了莊嚴承諾;xx省政府x副省長作了熱情洋溢的講話,對xx省春運工作提出了要求。下面,我代表五個部門就開展好“情滿旅途”活動再講三點意見。
組織開展好“情滿旅途”活動意義尤為重要。全國交通運輸系統(tǒng)要把全心全意服務(wù)旅客、讓旅客高興滿意作為春運工作的根本出發(fā)點和落腳點,統(tǒng)一思想認識,精心組織實施。要大力弘揚和踐行以人為本、親情服務(wù)的職業(yè)精神,待旅客如親人,將親情理念內(nèi)化于心、外化于行,把人文關(guān)懷融入到春運每一個環(huán)節(jié),為旅客提供更多看得見、摸得著的人性化舉措,讓春運服務(wù)充滿更多人情味和溫度感;要大力弘揚和踐行恪盡職守、樂于付出的崗位精神,動員廣大干部職工以飽滿的熱情、高度的責(zé)任感投入到“情滿旅途”活動中,在崗位上體現(xiàn)價值,在奉獻中贏得贊許,為春運工作增添更多動力與活力;要大力弘揚和踐行用心做事、持之以恒的敬業(yè)精神,從一個微笑、一杯熱水、一句問候的點滴做起,從細微處入手,用我們的熱情工作和周到服務(wù),讓春運旅途充滿更多陽光與歡笑。
“情滿旅途”重在行動,貴在落實。全國交通運輸系統(tǒng)廣大干部職工特別是春運一線的,要緊緊圍繞“九化”服務(wù)要求,豐富便民惠民舉措,切實增進廣大旅客的出行體驗與獲得感。要統(tǒng)籌運力資源調(diào)度,充分發(fā)揮不同運輸方式比較優(yōu)勢和組合效率,努力為旅客提供一體化的出行服務(wù);要嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,細化各項管控措施,努力為旅客提供精細化的安全服務(wù);要增開售票窗口,延長售票時限,積極開展網(wǎng)絡(luò)購票、手機客戶端購票,努力為旅客提供多元化的購票服務(wù);要加強樞紐場站運營管理,落實服務(wù)標(biāo)準規(guī)范,開辟特需通道,努力為旅客提供人性化的候乘服務(wù);要多渠道及時公布運力安排、班次調(diào)整、客票余額、公路路況等出行信息,努力為旅客提供精準化的信息服務(wù);要做好公路養(yǎng)護巡檢巡查,充分發(fā)揮etc系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,提高車輛通行效率,努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)化的路網(wǎng)服務(wù);要組織好“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)(崗)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”,開展愛心幫扶活動,努力為旅客提供均等化的惠民服務(wù);要以客運樞紐、高速公路服務(wù)區(qū)等為重點,組織開展形式多樣的志愿者活動,努力為旅客提供親情化的志愿服務(wù);要充分發(fā)揮12328等各類交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話作用,主動接受社會監(jiān)督,及時解決公眾訴求,努力為旅客提供便民化的熱線服務(wù)。
安全工作寧要百日緊,不可一日松。春運期間運輸任務(wù)繁重,氣候條件復(fù)雜,安全生產(chǎn)責(zé)任更加重大。要牢固樹立紅線意識和底線思維,時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,堅決防止僥幸心理和麻痹思想,持續(xù)深化“平安交通”創(chuàng)建工作,確保廣大旅客生命財產(chǎn)安全。要將明查暗訪工作貫穿春運全過程,著力消除風(fēng)險隱患、事故苗頭和危險傾向,提升安全源頭治理能力。要督促運輸企業(yè)全面落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴格落實長途客車凌晨2—5時停車休息或接駁運輸措施,充分發(fā)揮重點營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)作用,建立源頭治理與動態(tài)管控并重、制度規(guī)范與科技支撐并舉的安全管理體系。要針對強厄爾尼諾氣象條件影響,全力做好惡劣天氣應(yīng)急運輸保障工作,完善應(yīng)急預(yù)案,強化運力和物資儲備,提高監(jiān)測預(yù)警和綜合處置能力,讓旅客出行更安心、更放心。
們,20xx年的春運已經(jīng)拉開帷幕。近兩天,在應(yīng)對低溫雨雪冰凍天氣過程中,各有關(guān)部門和單位充分展示了并肩協(xié)作、吃苦耐勞、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木耧L(fēng)貌。全國交通運輸系統(tǒng)廣大干部職工要繼續(xù)發(fā)揚這種寶貴精神,以對黨、對人民高度負責(zé)的態(tài)度,全身心投入到“情滿旅途”活動中,集全行業(yè)之力,用心服務(wù),親情付出,讓廣大旅客出行更舒心,讓春運旅途更溫暖。同時,借此機會,向加班加點奮戰(zhàn)在春運一線的們,表示最誠摯的問候和衷心的感謝!
現(xiàn)在我宣布,春運“情滿旅途”活動正式啟動。謝謝大家!
春運工作發(fā)言稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和司機:
大家早上好。
20xx春節(jié)旅游高峰工作從今天正式開始,客運站作為客運線路的起點,承擔(dān)所有乘客的.安全、服務(wù)責(zé)任,嚴格按照交通部關(guān)于20xx年春節(jié)旅游高峰工作的通知精神,牢固樹立以人為本、安全第一的科學(xué)理念,認真做以下工作:
一是努力提高服務(wù)水平。以充滿愛的旅程活動為載體,提前調(diào)查客戶,根據(jù)乘客流量和流量及時調(diào)度車輛,保留儲備能力,隨時處理各種緊急情況;努力提高服務(wù)水平,增加售票窗口,延長售票時間,推廣電話訂票業(yè)務(wù),通過移動服務(wù)車為乘客提供熱茶、熱水等服務(wù),確保全、舒適、方便。
二是繼續(xù)加強安全宣傳。以安全春節(jié)旅游高峰為車站宣傳工作重點,利用各種宣傳方式做好春節(jié)旅游高峰安全宣傳工作,積極開展安全預(yù)警教育,提醒駕駛員和乘客提高自我保護意識,大力營造春節(jié)旅游高峰交通安全宣傳氛圍。
三是認真落實安全責(zé)任。嚴格執(zhí)行出站檢查制度、公交安全例行檢查制度和危險品堵塞檢查制度,認真落實三不進站,六不出站的安全管理責(zé)任。嚴格檢查車輛操作程序、春節(jié)旅游高峰標(biāo)簽和安全設(shè)施設(shè)備,不符合車輛安全技術(shù)條件和駕駛員資格的,嚴格按照批準人數(shù)出售車票,嚴禁擁擠車輛出站;在惡劣天氣下做好客運應(yīng)急準備,根據(jù)天氣和道路情況及時調(diào)整車輛班次,合并客流,確保車輛安全運行。
在今年的春節(jié)旅游高峰期間,客運站將緊緊圍繞方便人民、安全春節(jié)旅游高峰的主題,努力為人民慶祝春節(jié)創(chuàng)造良好的交通環(huán)境。
謝謝大家!
春運工作發(fā)言稿篇十四
一年一度的春運已經(jīng)開始了,我們深深知道搞好春節(jié)安全運輸?shù)闹匾饬x,因為春運工作的好壞直接關(guān)系著廣大旅客能否平安回家過年,關(guān)系著社會穩(wěn)定的大局,同時也關(guān)系著我們企業(yè)自身的聲譽和效益,因此,搞好春運工作意義十分重大,為切實搞好今年的春運工作,我們著重抓了以下幾個方面的工作:
為切實加強對春運工作的領(lǐng)導(dǎo),公司成立了以李亞峰為組長,劉建遠、章斌、于亞民、高金林同志為副組長,各二級單位、各部門行政主要負責(zé)人為成員的春節(jié)運輸領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)春運工作的具體組織實施,辦公室下設(shè)運調(diào)、安全保衛(wèi)、機務(wù)材料、宣傳、后勤保障五個工作小組,做到職責(zé)明確,任務(wù)明確,目標(biāo)明確。
今年春運我司共投入營運車輛140輛,并配備機動客車6輛,我們通過了強化調(diào)度指揮,努力提高春運組織化程度。突出對民工長途集團運輸?shù)慕M織 、實施,嚴格堅持“三員一長”會簽制度和安全干部帶隊制,同時明確春運期間的營運紀律,除不可抗拒因素外,任何人不得擅自停開班次。認真做好大霧、冰雪等惡劣天氣條件下應(yīng)爭措施和運力安排,對春運全過程、全環(huán)節(jié)、全方位制定了切實可行的應(yīng)急措施,確保春運工作在任何情況下都能順利進行,更好地服務(wù)廣大旅客。
安全運輸是衡量春運工作成功與否的重要標(biāo)志,是春運工作的重中之重,我們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全運輸作為整個春運工作的核心來抓,堅持“條塊結(jié)合,以塊為主,分級管理,按級負責(zé)”和“誰主管,誰負責(zé)”的原則,繼續(xù)實行春運安全指揮一票否決制,在具體工作中突出做好對駕駛員和車輛的源頭管理,嚴肅查處“三超一搶”和“三違”行為,并重點做了以下幾個方面工作:
1.在春運開始前,我們組織駕駛員和車主認真學(xué)習(xí)了兩部一局《關(guān)于加強公路客運交通安全管理的通告》和國務(wù)院30號令、181號令、185號令以及公安部《關(guān)于切實做好xx年春運交通安全工作的通知》和市局《關(guān)于全市道路客運市場進行集中整治的通知》精神,進一步落實安全管理的責(zé)任,并層層簽訂了春運工作責(zé)任書。
2.嚴格駕駛員的教育管理和車輛的安全檢驗,切實把好源頭管理關(guān)。春運前,我公司會同公安車管部門對所有參加春運的駕駛員逐一登記造冊,并經(jīng)微機比對,對符合條件的駕駛員發(fā)放“xx年春運駕駛安全資格合格證”,對近一年有發(fā)生過重大責(zé)任事故和嚴重違章的駕駛員堅持不發(fā)證,禁止其參加春運。同時督促車主落實長途客運班車換班駕駛員制度,防止疲勞駕車并規(guī)定凡單程400公里以上(高速600公里以上)必須配備兩名以上駕駛員,且連續(xù)駕駛時間不得超過3小時或24小時內(nèi)實際駕駛時間累計不超過8小時和杜絕酒后駕車、無證駕車現(xiàn)象。與此同時對所有參加春運的車輛會同車管部門嚴格按照《機動車運行安全技術(shù)條件》和有關(guān)要求,做好春運車輛的臨時檢驗工作,嚴格審驗,嚴格把關(guān),檢驗合格后核發(fā)“春運臨時檢驗合格證”,同時堅持車況達不到一級標(biāo)準的營運客車,不得從事高速公路客運和800公里以上的一類班車客運,對維修后車況達不到二標(biāo)準的營運車輛,嚴禁投入春運。對不符合規(guī)定的臥鋪客運一律按國家經(jīng)貿(mào)委、公安部、交通部《關(guān)于進一步規(guī)范臥鋪客車生產(chǎn)、使用和管理有關(guān)工作的通知》精神,重新進行了改裝,重新核定了載客人數(shù),并經(jīng)臨時檢驗合格后發(fā)放“春運車輛臨時檢驗合格證”,同時嚴禁客貨混裝,非客運車輛載客、無牌證、報廢車輛上路行駛,切實消除事故隱患。
3.嚴禁“三超一搶”和“三違”行為。我們充分發(fā)揮客運站和運管部門駐站人員的作用,加強對車場內(nèi)的現(xiàn)場管理和車輛指揮,杜絕違章作業(yè),違章指揮,堅持按客車核定的載客定額發(fā)售客票和剪票,杜絕客運站始發(fā)超載現(xiàn)象,防止發(fā)生意外事故。
4.加強對易燃、易爆危險品的查堵工作。我司除有專職危險品檢查員外,在春運期間將請消防支隊派員幫助檢查危險品,對旅客托運和隨身攜帶的行李包裹進行認真檢查,杜絕危險品站內(nèi)上車,以防意外事故的發(fā)生。
,發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患,春運開始前我公司多次組織專門人員對全司的安全生產(chǎn)進行了拉網(wǎng)式的檢查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,責(zé)令當(dāng)場整改,對一時難以整改的要有應(yīng)急措施。
春運期間我們要求總公司及各分公司都要有人值班,且堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制。遇有重要情況隨時處理并及時匯報,不允許出現(xiàn)信息倒流。
春運工作發(fā)言稿篇十五
同志們:
xx年春運歷時40天于x月x日結(jié)束,票房作為站營收任務(wù)的核心部門,在春運中擔(dān)任著重要的角色,春運期間票房在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,在各部門的大力協(xié)作下,在票房全體員工的辛勤勞作下累計共完成營收任務(wù)xx萬余元,占春運營收任務(wù)的xx%,取得了一定的經(jīng)濟效益;在社會效益方面,較往年也有大的進步,春運期間票房涌現(xiàn)出的好人好事大小共計x起,減少旅客直接經(jīng)濟損失將近萬元,在廣大旅客中贏得了一定的好評;在服務(wù)質(zhì)量方面,大力推進“五看滿意工程”建設(shè),以營收任務(wù)為核心,以《員工手冊》為宣貫執(zhí)行要點,加大顧客滿意度建設(shè),想旅客之所想,大造輿論媒體正面宣傳報道,嚴格做到“唱收唱付”,基本上實現(xiàn)了零投訴;在協(xié)調(diào)溝通方面,部門協(xié)調(diào)力度加大。今年春運期間票房與站務(wù)之間的.協(xié)調(diào)溝通較好,票房隨時把握售票動態(tài)電話告之站務(wù),聯(lián)系加班車輛及時輸送旅客,而站務(wù)隨時了解外邊班車在站情況,及時告之票房合理售票,因為有效的協(xié)調(diào)溝通,今年較往年相比旅客的投訴率明顯降低。
xx年度票房被評為出席集團公司先進班組,在這里感謝站領(lǐng)導(dǎo)對票房工作的肯定,感謝站其他各班組對票房工作的大力支持,感謝票房全體同仁的共同努力,成績只屬于過去,我們是取得了一定的成績,但是我們距離一流的車站還有很大的差距,也不得不看到票房在春運期間所表現(xiàn)出的一些問題,很值得關(guān)注值得思考。
票房作為站的文明服務(wù)窗口之一,每一個售票員的一言一行,直接關(guān)系到旅客對我站的總體形象的認知。
能否在廣大旅客中得到認同,票房是很關(guān)鍵的一個樞紐點,票房員工在服務(wù)質(zhì)量方面,雖較以往有大的進步,但是在標(biāo)準化、規(guī)范化日益成為一個企業(yè)經(jīng)營管理核心價值取向的今天,票房有責(zé)任也有義務(wù)將其進一步深化,進一步規(guī)范。為了進一步提升員工的服務(wù)質(zhì)量,下一步票房將借助iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準,在員工的形體、語言等方面結(jié)合本區(qū)域本車站的實際情況制定出一套可行的標(biāo)準,組織培訓(xùn),循序漸進地融化員工的不規(guī)范的行為,大力提高票房員工在服務(wù)質(zhì)量方面的標(biāo)準化、規(guī)范化的操作。
票房目前的運做流程包括售票流程、調(diào)度流程、顯示屏操作準則等三大工作流程,針對以上幾大流程,票房制定了相關(guān)的操作作業(yè)文件,但是從員工以往的日常工作中的執(zhí)行情況來看,還存在某些不足,還有待進一步的修整,尤其在售票操作流程方面,唱收唱付做的還是不夠,還沒有形成一定的定式,還要進一步的完善,要形成一種工作方法,能夠推廣出去,創(chuàng)造出一種工作方法的品牌意識。
票房作為一個售票窗口,每天都與不同的旅客接觸,在工作過程中難免會與個別旅客發(fā)生爭執(zhí),或是遇到其他突發(fā)性的問題,如:死機、停電、輸入票號錯誤、打印機卡紙等現(xiàn)象,票房員工在處理這些問題上,存在明顯的不足,有時甚至過于激動,不去主動的學(xué)習(xí),缺乏自主能動性,不能找出一適宜的方法去很好的解決。明白自己的不足,才能找出差距,票房在今后的培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)方面,將針對性的進行培訓(xùn),以加強員工該方面的建設(shè)。
票房作為一個整體,一個協(xié)作性的團隊,每一個員工都應(yīng)具備一種“團隊精神”意識,這樣才會形成一種無形的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,但是在票房,員工有時在某些問題上缺乏這種精神,有時會因為一些小問題而爭執(zhí)不下,團隊合作的協(xié)同效應(yīng)不能充分的發(fā)揮,斤斤計較個人得失,所以在今后的工作中,將著重加強這方面的教育,加強員工之間的溝通,共建雙贏。
xx年度站把出席集團公司先進班組的榮譽給予票房,深感榮幸,同時也深感責(zé)任更加重大,本人代表票房保證在今后的工作中,兢兢業(yè)業(yè),帶領(lǐng)好票房這個團隊,以站營收任務(wù)為核心,加強同站其他各班組的通力協(xié)作,為完成xx年站下達的各項任務(wù)指標(biāo)盡心盡力,謝謝大家!
春運工作發(fā)言稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、客運駕駛員朋友、同志們:
大家好!
今天我們在這里正式舉行20xx年新蒲新區(qū)春運啟動儀式,這也是我區(qū)舉辦的首次春運啟動儀式,上級交通主管部門、區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動。一波才動萬波隨,千里之行始足下,良好的開端是決定成功的關(guān)鍵,開展好20xx年春運工作具有十分深遠的現(xiàn)實和歷史意義!
新春佳節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,春節(jié)全家團聚是人民群眾最迫切的愿望,做好春運工作,滿足廣大旅客的出行需求,讓旅客“走得安全、走得及時、走得舒心”,就是在解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。能否完成好春運工作,既是對全區(qū)交通運輸系統(tǒng)業(yè)務(wù)能力的一次檢驗,也是對我們服務(wù)能力的檢驗。
今年的春運從2月4日開始,3月15日結(jié)束,歷時40天,相比20xx年,今年的春運啟動推遲近20天,20xx年學(xué)生流和民工流高峰期交錯,相對較為平緩,但持續(xù)高客流量時間會相對延長,由于今年冬季低溫天氣推遲,2、3月份有可能比往年偏冷,極易出現(xiàn)大霧、大雪、大風(fēng)等極端惡劣天氣,對春運的應(yīng)急要求較高,也加大了客流預(yù)測的難度??瓦\站、客運公司和各位客運駕駛員同志們是我區(qū)道路客運服務(wù)行業(yè)主要力量,承擔(dān)大部分的道路客運工作,因此客運公司、汽車站要精心組織、合理布置、周密協(xié)調(diào),扎扎實實、安安全全地把春運工作做好。勢必要做到:
1、安全有保障。徹底清理清查,杜絕不合格車輛、駕駛?cè)藛T參與春運,確保春運服務(wù)安全、高質(zhì)、高效。加強監(jiān)管,杜絕超員、超載、酒后駕駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為。規(guī)范運營秩序管理,嚴厲打擊破壞運輸市場秩序違法違規(guī)行為,保證運輸市場井然有序。
2、服務(wù)有保障。強化意識,服從指揮,制訂措施、落實制度,責(zé)任到人,全力以赴保證和服務(wù)于春運工作。
3、運力有保障。保障人員、車輛充足留有余地,讓旅客乘車安全、便捷無后顧之憂。
4、應(yīng)急有保障。充分準備,加強應(yīng)急處理能力。制定詳實周全方案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,要加強值班值守,信息共享,上下聯(lián)動,提高突發(fā)事件處理能力。
各單位要充分認識春運工作的重要性、艱巨性和復(fù)雜性,扎實認真地做好春運各項工作,要以高度的責(zé)任感、使命感承擔(dān)起上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的托付,通過我們的努力工作,一定能把安全管理抓細、抓實,把服務(wù)工作搞好、搞優(yōu),創(chuàng)造良好的運輸市場秩序,為廣大人民群眾歡度新春佳節(jié)提供強有力的交通運輸保障和優(yōu)質(zhì)貼心的便民服務(wù),真正地讓每一個旅客都能“走的安全、走的及時、走的舒心”。我相信,只要我們團結(jié)一致,上下齊抓共管,今年的春運工作任務(wù)就一定會圓滿地完成。
最后在新春佳節(jié)即將來臨之際,我代表新區(qū)交通運輸局祝大家在新的一年里,身體健康,工作順利,闔家歡樂!
謝謝大家!
春運工作發(fā)言稿篇十七
尊敬的各位來賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、全體公交職工:
大家下午好!
一年一度的春運已經(jīng)開始了,我們深深知道搞好春節(jié)安全運輸?shù)闹匾饬x,因為春運工作的好壞直接關(guān)系著廣大旅客能否平安回家過年,關(guān)系著社會穩(wěn)定的大局,同時也關(guān)系著我們企業(yè)自身的聲譽和效益,因此,搞好春運工作意義十分重大,為切實搞好今年的春運工作,我們著重抓了以下幾個方面的工作:
為切實加強對春運工作的領(lǐng)導(dǎo),公司成立了以李亞峰為組長,劉建遠、章斌、于亞民、高金林同志為副組長,各二級單位、各部門行政主要負責(zé)人為成員的春節(jié)運輸領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)春運工作的具體組織實施,辦公室下設(shè)運調(diào)、安全保衛(wèi)、機務(wù)材料、宣傳、后勤保障五個工作小組,做到職責(zé)明確,任務(wù)明確,目標(biāo)明確,客運公司春運表態(tài)發(fā)言。
今年春運我司共投入營運車輛140輛,并配備機動客車6輛,我們通過了強化調(diào)度指揮,努力提高春運組織化程度。突出對民工長途集團運輸?shù)慕M織 、實施,嚴格堅持“三員一長”會簽制度和安全干部帶隊制,同時明確春運期間的營運紀律,除不可抗拒因素外,任何人不得擅自停開班次。認真做好大霧、冰雪等惡劣天氣條件下應(yīng)爭措施和運力安排,對春運全過程、全環(huán)節(jié)、全方位制定了切實可行的應(yīng)急措施,確保春運工作在任何情況下都能順利進行,更好地服務(wù)廣大旅客。
安全運輸是衡量春運工作成功與否的重要標(biāo)志,是春運工作的重中之重,我們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全運輸作為整個春運工作的核心來抓,堅持“條塊結(jié)合,以塊為主,分級管理,按級負責(zé)”和“誰主管,誰負責(zé)”的原則,繼續(xù)實行春運安全指揮一票否決制,在具體工作中突出做好對駕駛員和車輛的源頭管理,嚴肅查處“三超一搶”和“三違”行為,并重點做了以下幾個方面工作:
1。在春運開始前,我們組織駕駛員和車主認真學(xué)習(xí)了兩部一局《關(guān)于加強公路客運交通安全管理的通告》和國務(wù)院30號令、省政府181號令、185號令以及公安部《關(guān)于切實做好20xx年春運交通安全工作的通知》和市局《關(guān)于全市道路客運市場進行集中整治的通知》精神,進一步落實安全管理的責(zé)任,并層層簽訂了春運工作責(zé)任書。
2。嚴格駕駛員的教育管理和車輛的安全檢驗,切實把好源頭管理關(guān)。春運前,我公司會同公安車管部門對所有參加春運的駕駛員逐一登記造冊,并經(jīng)微機比對,對符合條件的駕駛員發(fā)放“20xx年春運駕駛安全資格合格證”,對近一年有發(fā)生過重大責(zé)任事故和嚴重違章的駕駛員堅持不發(fā)證,禁止其參加春運。同時督促車主落實長途客運班車換班駕駛員制度,防止疲勞駕車并規(guī)定凡單程400公里以上(高速600公里以上)必須配備兩名以上駕駛員,且連續(xù)駕駛時間不得超過3小時或24小時內(nèi)實際駕駛時間累計不超過8小時和杜絕酒后駕車、無證駕車現(xiàn)象。與此同時對所有參加春運的車輛會同車管部門嚴格按照《機動車運行安全技術(shù)條件》和有關(guān)要求,做好春運車輛的臨時檢驗工作,嚴格審驗,嚴格把關(guān),檢驗合格后核發(fā)“春運臨時檢驗合格證”,同時堅持車況達不到一級標(biāo)準的營運客車,不得從事高速公路客運和800公里以上的一類班車客運,對維修后車況達不到二標(biāo)準的營運車輛,嚴禁投入春運。對不符合規(guī)定的臥鋪客運一律按國家經(jīng)貿(mào)委、公安部、交通部《關(guān)于進一步規(guī)范臥鋪客車生產(chǎn)、使用和管理有關(guān)工作的通知》精神,重新進行了改裝,重新核定了載客人數(shù),并經(jīng)臨時檢驗合格后發(fā)放“春運車輛臨時檢驗合格證”,同時嚴禁客貨混裝,非客運車輛載客、無牌證、報廢車輛上路行駛,切實消除事故隱患。
3。嚴禁“三超一搶”和“三違”行為。我們充分發(fā)揮客運站和運管部門駐站人員的作用,加強對車場內(nèi)的現(xiàn)場管理和車輛指揮,杜絕違章作業(yè),違章指揮,堅持按客車核定的載客定額發(fā)售客票和剪票,杜絕客運站始發(fā)超載現(xiàn)象,防止發(fā)生意外事故。
4。加強對易燃、易爆危險品的查堵工作。我司除有專職危險品檢查員外,在春運期間將請消防支隊派員幫助檢查危險品,對旅客托運和隨身攜帶的行李包裹進行認真檢查,杜絕危險品站內(nèi)上車,以防意外事故的發(fā)生。
發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患,春運開始前我公司多次組織專門人員對全司的安全生產(chǎn)進行了拉網(wǎng)式的檢查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,責(zé)令當(dāng)場整改,對一時難以整改的要有應(yīng)急措施。
春運期間我們要求總公司及各分公司都要有人值班,且堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制。遇有重要情況隨時處理并及時匯報,不允許出現(xiàn)信息倒流。
各位領(lǐng)導(dǎo),盡管我們的春運工作組織嚴密,措施有力,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求肯定還有很大差距,但我們堅信有上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助,在20xx年春運中將會做的更好的。
春運工作發(fā)言稿篇一
同志們:
春運工作,既是關(guān)系億萬人民群眾切身利益的民生工程,也是檢驗全國交通運輸系統(tǒng)“三嚴三實”專題教育成果的重要載體。各地要切實強化責(zé)任意識,踐行群眾觀念,圍繞建設(shè)人民滿意交通,認真貫徹落實春運工作通知精神,重點在“四個堅持、四個著力”上下功夫、見實效,確保春運安全有序。
春運工作覆蓋范圍廣、社會關(guān)注度高,涉及多個部門、多個領(lǐng)域、多種運輸方式,是一項艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程。各地要切實樹立“一盤棋”思想,密切溝通協(xié)作,統(tǒng)籌推進春運各項組織工作。
一是要統(tǒng)籌完善春運工作機制。各地交通運輸主管部門要在地方人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,主動加強與發(fā)改、公安、人社、安監(jiān)、工會、團委等有關(guān)部門的協(xié)同合作,密切與重點運輸企業(yè)的溝通聯(lián)絡(luò),健全部門間、政企間、不同運輸方式間的春運聯(lián)動工作機制,進一步完善春運聯(lián)席會議、專題會商、信息抄告、失信懲戒等工作制度,科學(xué)制定春運工作方案,定期研判春運形勢,及時通報運行動態(tài),共同協(xié)商解決春運工作中的困難和問題,為高質(zhì)量完成春運工作提供組織保障。
二是要統(tǒng)籌完善運力調(diào)度機制。針對春運期間旅客高頻次、集中出行特點,各級交通運輸主管部門要主動作為、靠前服務(wù),與各有關(guān)鐵路、民航樞紐場站單位統(tǒng)籌調(diào)度好各類運力資源。要深入研判分析旅客出行規(guī)律,適時加密班線客車和公交車、增開旅游包車(船),開拓定制服務(wù),努力滿足旅客春運出行需求。要統(tǒng)籌做好煤炭、油品、糧食、蔬菜等重點生產(chǎn)生活物資運輸組織工作,做好郵政快遞網(wǎng)絡(luò)調(diào)度,為節(jié)日市場供應(yīng)和經(jīng)濟運行提供保障。
三是要統(tǒng)籌完善應(yīng)急管理機制。今年春運期間受厄爾尼諾現(xiàn)象影響,氣象條件較往年更為復(fù)雜。各地要堅持預(yù)防為主、平急結(jié)合,屬地管理、協(xié)同聯(lián)動,快速反應(yīng)、高效處置的工作原則,進一步完善春運旅客運輸應(yīng)急管理體系,明確應(yīng)急準備、預(yù)報預(yù)警、處置救援、信息發(fā)布、事后評估等任務(wù)要求,組織開展風(fēng)險隱患排查治理工作,做好應(yīng)急運力保障、應(yīng)急隊伍建設(shè)和物資儲備,加強惡劣天氣預(yù)報、客流監(jiān)測預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng),協(xié)同做好滯留旅客疏運、安置與出行引導(dǎo)工作,全面提升應(yīng)急運輸綜合處置和服務(wù)保障能力。據(jù)中央氣象臺預(yù)報,受強冷空氣影響,春運開始前大部分地區(qū)將迎來一輪持續(xù)降溫,尤其是南方地區(qū)將遭遇低溫雨雪冰凍天氣,貴州、湖南等地還將出現(xiàn)今冬首輪大范圍凍雨。各地要切實采取有效應(yīng)對措施,確保春運安全、運輸保障有力。
各地要圍繞綜合交通運輸體系建設(shè),進一步加強不同運輸方式的協(xié)同銜接,優(yōu)化運輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)和運輸服務(wù)方式,更好地滿足廣大旅客出行需求。
一是要切實推動運輸組織銜接,保障春運運力供給。加強干線運輸協(xié)同銜接,暢通運輸服務(wù)“大動脈”。要充分發(fā)揮鐵路、民航在長距離干線運輸上的比較優(yōu)勢,切實發(fā)揮道路客運廣覆蓋、門到門的集疏運功能,增進運輸方式間的協(xié)同互補,提升干線運輸整體效率。加強城市內(nèi)外協(xié)同銜接,暢通運輸服務(wù)“微循環(huán)”。各地要統(tǒng)籌做好城市客運與鐵路、民航等干線運輸?shù)慕永m(xù)接駁工作,科學(xué)安排城市公交、出租汽車和客運班線運力,提升旅客“最先和最后一公里”出行效率。加強城鄉(xiāng)間協(xié)同銜接,暢通運輸服務(wù)“連心橋”。針對春運期間農(nóng)村地區(qū)探親訪友、集市廟會較為集中等情況,各地要積極發(fā)展城鄉(xiāng)公交、鎮(zhèn)村公交,增開農(nóng)村客運班車,切實方便農(nóng)民進城、市民下鄉(xiāng)。
二是要切實優(yōu)化運輸組織模式,提高運輸組織效率。各地要針對旅客出行新需求、新特點,不斷整合運輸服務(wù)資源,優(yōu)化運輸服務(wù)模式,依托綜合客運樞紐、民航機場、城市候機樓,積極發(fā)展公鐵聯(lián)運、空鐵聯(lián)運、空巴聯(lián)運等集約高效的旅客聯(lián)程運輸模式,減少旅客中轉(zhuǎn)、候乘時間,提高旅客出行效率。要組織運輸企業(yè)探索利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),發(fā)展基于線上平臺、手機客戶端的一體化售票和定制式客運服務(wù),滿足旅客多元化、個性化出行需求。
三是要切實推進資源交互共享,提升信息服務(wù)水平。各地要積極協(xié)調(diào)公安、氣象、旅游等部門,探索建立春運動態(tài)信息共享機制。加強與鐵路、民航運輸信息資源的共享與整合,通過廣播、電視、微信、手機客戶端等渠道,及時公布各種運輸方式運力安排、班次調(diào)整、客票余額,以及公路路況、交通管制等服務(wù)信息,并圍繞熱點旅游線路和重點景區(qū)及時發(fā)布出行信息,引導(dǎo)旅客合理安排出行計劃、錯時錯峰出行。
各地要按照五部門“情滿旅途”活動通知要求,以“親情服務(wù)、溫暖春運旅途”為主題,動員廣大干部職工以飽滿的熱情投入春運服務(wù)工作,把“情滿旅途”活動貫穿至春運全過程,讓春運更富人情味、更有溫度感。
一是要持之以恒實化服務(wù)舉措,讓春運旅途更順暢。各地要組織運輸企業(yè)根據(jù)旅客流量、流向,及時增開售票窗口,延長售票時間,增設(shè)自動售(?。┢痹O(shè)備,并積極提供網(wǎng)絡(luò)購票、電話購票、手機購票等便捷化服務(wù)。要切實維護好公路通行秩序,科學(xué)設(shè)置安全警示、指引標(biāo)識,深化高速公路服務(wù)區(qū)文明創(chuàng)建工作,發(fā)揮etc系統(tǒng)全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,強化對高速公路城市出入口、主線收費站、特大橋梁隧道等重點路段的運行監(jiān)測與秩序維護。要采取綜合舉措,積極推進重點水域?qū)嵤┛蜐L船準點發(fā)班制度,努力提升航班服務(wù)質(zhì)量,為旅客順暢出行創(chuàng)造良好條件。
二是要持之以恒優(yōu)化候乘環(huán)境,讓春運旅途更溫馨。各地要督促客運樞紐場站加強運營管理,規(guī)范指引標(biāo)識,嚴格執(zhí)行客運服務(wù)標(biāo)準,及時增設(shè)服務(wù)臺和流動崗,方便旅客咨詢。要加強對旅客進出站、購票、安檢、候車、餐飲、購物等環(huán)節(jié)的組織引導(dǎo),并積極為旅客提供無線上網(wǎng)、急救藥物、親情電話、手機充電等特色服務(wù)。春運期間,與鐵路相銜接的全國二級以上汽車客運站,要24小時開放候車室,提供免費開水,做好食品、飲料等生活必需品的儲備,為廣大旅客提供良好的候乘環(huán)境。
三是要持之以恒強化市場監(jiān)管,讓春運旅途更和諧。各地要切實加強對運輸市場的監(jiān)督監(jiān)管,嚴厲打擊超員超載、非法營運、甩客宰客等違法行為,維護良好的運輸市場秩序。要主動接受社會公眾監(jiān)督,暢通群眾利益訴求表達渠道,充分發(fā)揮鐵路、公路、水路、民航、郵政等各類交通運輸服務(wù)電話傾聽民聲、暢通民意的作用,及時受理人民群眾的投訴舉報、信息咨詢和意見建議,強化熱線電話與執(zhí)法監(jiān)督、業(yè)務(wù)管理、企業(yè)運營等工作的有效對接,讓旅客切身感受到熱線電話打得通、靠得住、信得過。
從往年看,春運期間運輸任務(wù)繁重,加之氣象條件復(fù)雜,春運安全保障仍是全年平安創(chuàng)建工作的重中之重。各地要牢固樹立紅線意識和底線思維,以抓鐵有痕、踏石留印的作風(fēng),從嚴從實抓好春運安全生產(chǎn)管理工作。
一是要從嚴從實抓牢安全生產(chǎn)主體責(zé)任“牛鼻子”。安全生產(chǎn)警鐘長鳴,責(zé)任落實最為關(guān)鍵。各地要緊緊抓住運輸企業(yè)主體責(zé)任這個安全監(jiān)管的“牛鼻子”,督促企業(yè)切實將安全管理放在心上、扛在肩上、落在行動上,將安全操作規(guī)程落實到運輸生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),推動建立自覺防范、自律經(jīng)營的企業(yè)安全管控體系。要按照國務(wù)院安委會關(guān)于加強企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)的要求,以春運為契機建立企業(yè)安全生產(chǎn)誠信管理制度,完善守信激勵、失信懲戒機制,將存在嚴重違章和安全隱患的企業(yè)、駕駛員列入黑名單,推動實現(xiàn)“一處失信,處處受限”。
二是要從嚴從實筑牢安全生產(chǎn)重點領(lǐng)域“保障線”。各地要針對長途班線、旅游包車、危險品運輸、城市軌道等重點領(lǐng)域,開展明查暗訪相結(jié)合、以暗訪為主的隱患排查整治活動,做到排查不留死角、整改不留隱患。客運場站要嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”規(guī)定,提升安全生產(chǎn)源頭管控能力。運輸企業(yè)要落實好長途客車凌晨2—5時停車休息或接駁運輸措施,加強包車客運安全監(jiān)管。要加大對“六區(qū)一線”重點水域和“四類”重點船舶的監(jiān)管力度,嚴禁船舶非法營運。強化城市公共汽電車、城市軌道交通安全監(jiān)管,督促企業(yè)嚴格落實各項安全操作規(guī)程和安檢措施,確保運營安全。要配合公安等部門,切實做好城市公共交通領(lǐng)域的安全防范工作。
三是要從嚴從實織牢安全運行動態(tài)管控“防護網(wǎng)”。各地要依托全國重點營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng),督促運輸企業(yè)嚴格落實“兩客一危”車輛動態(tài)監(jiān)控制度,提升車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控入網(wǎng)率和上線率,真正做到“車輛一動、全程監(jiān)控”。要狠抓數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正駕駛員超速、疲勞駕駛等違法行為。要將車輛動態(tài)監(jiān)控制度落實情況,納入企業(yè)質(zhì)量信譽考核,作為企業(yè)年度審驗、班線招投標(biāo)的重要依據(jù)。要進一步加強與公安、安監(jiān)等部門的執(zhí)法聯(lián)動,形成工作合力,切實提升運輸安全動態(tài)管控能力。
同志們,春運工作任務(wù)繁重、責(zé)任重大、使命光榮。我們要以對人民群眾高度負責(zé)的態(tài)度,戮力同心,開拓進取,務(wù)實有為,全力做好春運工作,讓黨放心,讓群眾滿意,讓全國人民過一個歡樂祥和的新春佳節(jié)。新春將至,借此機會,祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福!
春運工作發(fā)言稿篇二
春運自1月25日開始,于3月5日結(jié)束。據(jù)初步統(tǒng)計,春運40天,全司共運送旅客167365人次,同比增長5,開行班次12081趟,其中省際加班包車152趟,地際縣際加班290趟。春運總收入470萬元,同比增長110萬元,增長率為30,其中:廣線運送8829人次,同比減少4,收入260萬元,同比增長40萬元,增長率為20,;株洲、長沙線運送10020人次,同比增加4378人次,增長率為77,收入829048萬元,同比增加39萬元,增長率為87;快巴收入42萬元,同比增加15萬元,增長率為55。全司職工在各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司班子的帶領(lǐng)下,開拓進取,扎實工作,精心組織,注重安全,提高服務(wù),實現(xiàn)了旅客“安全、及時、有序、優(yōu)質(zhì)”的目標(biāo)。招攬收入及旅客發(fā)送量均突破春運歷史最高紀錄,取得了春運會戰(zhàn)的輝煌勝利。今年春運工作的特點:1、由于火車在**站不停,今年總體客源比去年要好,特別是長沙、**方向的旅客流量明顯增多。2、客流基本平穩(wěn),客流期長,但逢雙日明顯比逢單日增多。3、客流流向地趨于多樣化,前往浙、閩、晉、上海的旅客流增多。4、運力比去年有所減少,如廣線從去年的29臺980座下降到今年的22臺820座,在春運高峰期給旅客運輸帶來了一定的壓力。5、票價穩(wěn)定且有較大幅度的增漲,如廣線節(jié)后票房平均售價比去年增加90元,長沙、**等線路票價都比去年有所增長,對今年春運的營收創(chuàng)紀錄起到了至關(guān)重要的作用。6、節(jié)后天氣不理想,不是下雪就是陰雨天氣,如節(jié)后12天內(nèi)一共有3個雪天,7個陰雨天,才有2個晴天,相比之下去年節(jié)后12天內(nèi)晴天占8個,雨天只有1個,所以今年持續(xù)低溫多雪多雨的天氣給旅客運輸工作帶來較大難度,一定程度上也影響了春運工作。
在市場競爭激烈情況下,今年的春運工作取得這樣的成績,我們主要做了以下幾點工作:。
一、未雨綢繆,充分準備。
春運是一項千頭萬緒的工作,如果不經(jīng)過科學(xué)謀劃、充分準備,倉促上陣只會導(dǎo)致一敗涂地。為此我們在春運開始之前,及早動手,在加強領(lǐng)導(dǎo)、落實制度、思想動員等方面做了周密細致的準備工作,為開展好春運工作打下了良好的基礎(chǔ)。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。成立了以經(jīng)理**為組長,書記**為副組長,**、**、**、**為組員的“春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室,**同志兼任辦公室主任,領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織指導(dǎo)分公司x年度春運工作,分工明確,責(zé)任到人,同時還成立了“春運安全領(lǐng)導(dǎo)小組”、“三禁品檢查領(lǐng)導(dǎo)小組”、“春運運力組織調(diào)配中心”,設(shè)立了晝夜值班電話,小組成員輪流值班,并規(guī)定手機必須24小時開機,隨時保持聯(lián)系。
2、落實制度。為使整個春運工作有序依規(guī)進行,公司多次召開各二級單位班子會議,反復(fù)討論春運期間的各項規(guī)章制度,最后出臺了一套包含安全管理、服務(wù)管理、車輛管理、運輸管理、勞動紀律與衛(wèi)生管理、財務(wù)管理的春運管理方案,改變了以往春運那種無規(guī)可依、管理不到位,到處打亂仗的局面。
3、思想動員。一年一度的春運不僅為我段帶來了滾滾的客源和財運,也增加了安全生產(chǎn)和運輸組織的難度,可以說春運在全年運輸生產(chǎn)中是一場大仗,也是一場硬仗。特別是今年春運作為xx屆四中全會后的第一個春運,具有不同尋常的政治意義。要打好春運攻堅戰(zhàn),首先要提高干部職工的思想認識,讓全體干部職工都充分認識到春運的重要意義。因此,我們在元月21日召開了全司春運動員大會,進行宣傳發(fā)動,把春運要求和措施講給職工,引導(dǎo)干部職工把思想和精力集中到春運工作中來,從轉(zhuǎn)變干部職工思想觀念、強化服務(wù)意識入手,開展了“效益從何而來”的大討論,通過擺事實、講道理、算細賬、講效益,使廣大職工充分認識到春運工作的'重要意義。
二、細化分工,定崗定責(zé)。
為把春運工作落到實處,發(fā)揮每個職工的主觀能動性,我們對從公司領(lǐng)導(dǎo)到基層職工的每個人都進行了明確的分工和布置,責(zé)任到人。首先分公司。從大年初二起,**經(jīng)理、**書記、**、**副經(jīng)理等春運領(lǐng)導(dǎo)小組成員就來到了車站這個生產(chǎn)第一線,詳細詢問春運情況,一起討論春運形勢,研究對應(yīng)措施,同基層職工戰(zhàn)斗在一起,在他們的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下,形成了指揮靈活、聯(lián)絡(luò)暢通的春運組織網(wǎng)絡(luò),為春運組織的“平穩(wěn)有序”提供了堅實的管理基礎(chǔ)。其次各二級單位特別是車站根據(jù)各自的工作特點召開了會議,對下面每個職工都作了分工布置,強化責(zé)任,并隨時觀察監(jiān)督工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理和糾正。同時為保證春運高峰期間旅客安全、順利、方便、舒適的乘車出行,本著“機關(guān)圍著現(xiàn)場轉(zhuǎn),全力以赴保一線”的原則,組織機關(guān)人員到生產(chǎn)第一線協(xié)助工作,同一線職工同甘共苦,為旅客服務(wù),如公司財務(wù)科的李杰同志,每天堅持為票房準備零錢,按時收款,隨叫隨到,一分不差的收取了票房春運二百多萬的票款。
春運期間,全司職工齊心協(xié)力,發(fā)揚企業(yè)主人翁精神,在自己的職責(zé)范圍內(nèi)努力工作,獻出了自己的一份熱情和力量,為奪取春運的最后勝利做出了自己的貢獻。
春運工作發(fā)言稿篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
交通運輸部、公安部、安全監(jiān)管總局、全國總工會、共青團中央在xx聯(lián)合舉行春運活動啟動儀式。剛才,xx省交通運輸廳尤廳長對xx省開展“情滿旅途”活動進行了工作安排;xx省公路客運集團x董事長代表運輸企業(yè)作了莊重承諾;xx火車站站長向全國鐵路客運站發(fā)出了活動倡議;xx公交集團勞動模范xx代表春運一線職工作出了莊嚴承諾;xx省政府x副省長作了熱情洋溢的講話,對xx省春運工作提出了要求。下面,我代表五個部門就開展好“情滿旅途”活動再講三點意見。
組織開展好“情滿旅途”活動意義尤為重要。全國交通運輸系統(tǒng)要把全心全意服務(wù)旅客、讓旅客高興滿意作為春運工作的根本出發(fā)點和落腳點,統(tǒng)一思想認識,精心組織實施。要大力弘揚和踐行以人為本、親情服務(wù)的職業(yè)精神,待旅客如親人,將親情理念內(nèi)化于心、外化于行,把人文關(guān)懷融入到春運每一個環(huán)節(jié),為旅客提供更多看得見、摸得著的人性化舉措,讓春運服務(wù)充滿更多人情味和溫度感;要大力弘揚和踐行恪盡職守、樂于付出的'崗位精神,動員廣大干部職工以飽滿的熱情、高度的責(zé)任感投入到“情滿旅途”活動中,在崗位上體現(xiàn)價值,在奉獻中贏得贊許,為春運工作增添更多動力與活力;要大力弘揚和踐行用心做事、持之以恒的敬業(yè)精神,從一個微笑、一杯熱水、一句問候的點滴做起,從細微處入手,用我們的熱情工作和周到服務(wù),讓春運旅途充滿更多陽光與歡笑。
“情滿旅途”重在行動,貴在落實。全國交通運輸系統(tǒng)廣大干部職工特別是春運一線的,要緊緊圍繞“九化”服務(wù)要求,豐富便民惠民舉措,切實增進廣大旅客的出行體驗與獲得感。要統(tǒng)籌運力資源調(diào)度,充分發(fā)揮不同運輸方式比較優(yōu)勢和組合效率,努力為旅客提供一體化的出行服務(wù);要嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,細化各項管控措施,努力為旅客提供精細化的安全服務(wù);要增開售票窗口,延長售票時限,積極開展網(wǎng)絡(luò)購票、手機客戶端購票,努力為旅客提供多元化的購票服務(wù);要加強樞紐場站運營管理,落實服務(wù)標(biāo)準規(guī)范,開辟特需通道,努力為旅客提供人性化的候乘服務(wù);要多渠道及時公布運力安排、班次調(diào)整、客票余額、公路路況等出行信息,努力為旅客提供精準化的信息服務(wù);要做好公路養(yǎng)護巡檢巡查,充分發(fā)揮etc系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,提高車輛通行效率,努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)化的路網(wǎng)服務(wù);要組織好“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)(崗)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”,開展愛心幫扶活動,努力為旅客提供均等化的惠民服務(wù);要以客運樞紐、高速公路服務(wù)區(qū)等為重點,組織開展形式多樣的志愿者活動,努力為旅客提供親情化的志愿服務(wù);要充分發(fā)揮12328等各類交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話作用,主動接受社會監(jiān)督,及時解決公眾訴求,努力為旅客提供便民化的熱線服務(wù)。
安全工作寧要百日緊,不可一日松。春運期間運輸任務(wù)繁重,氣候條件復(fù)雜,安全生產(chǎn)責(zé)任更加重大。要牢固樹立紅線意識和底線思維,時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,堅決防止僥幸心理和麻痹思想,持續(xù)深化“平安交通”創(chuàng)建工作,確保廣大旅客生命財產(chǎn)安全。要將明查暗訪工作貫穿春運全過程,著力消除風(fēng)險隱患、事故苗頭和危險傾向,提升安全源頭治理能力。要督促運輸企業(yè)全面落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴格落實長途客車凌晨2—5時停車休息或接駁運輸措施,充分發(fā)揮重點營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)作用,建立源頭治理與動態(tài)管控并重、制度規(guī)范與科技支撐并舉的安全管理體系。要針對強厄爾尼諾氣象條件影響,全力做好惡劣天氣應(yīng)急運輸保障工作,完善應(yīng)急預(yù)案,強化運力和物資儲備,提高監(jiān)測預(yù)警和綜合處置能力,讓旅客出行更安心、更放心。
20xx年的春運已經(jīng)拉開帷幕。近兩天,在應(yīng)對低溫雨雪冰凍天氣過程中,各有關(guān)部門和單位充分展示了并肩協(xié)作、吃苦耐勞、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木耧L(fēng)貌。全國交通運輸系統(tǒng)廣大干部職工要繼續(xù)發(fā)揚這種寶貴精神,以對黨、對人民高度負責(zé)的態(tài)度,全身心投入到“情滿旅途”活動中,集全行業(yè)之力,用心服務(wù),親情付出,讓廣大旅客出行更舒心,讓春運旅途更溫暖。同時,借此機會,向加班加點奮戰(zhàn)在春運一線的們,表示最誠摯的問候和衷心的感謝!
現(xiàn)在我宣布,春運“情滿旅途”活動正式啟動。謝謝大家!
春運工作發(fā)言稿篇四
禮讓是美德,安全是幸福。
車不越線,人不亂穿。路無障礙,秩序井然。心系遠方,腳下啟程,手足關(guān)情,平安出行。
車到路口左右看,交通規(guī)則記心間,文明禮讓不搶道,出行萬里保安全。
千隱患,萬隱患,忽視安全是隱患。
醉酒莫上路,路晃車搖人迷糊;疲勞莫上路,眼呆手慢事常出,遵守交通法,共創(chuàng)平安路。
各行其道,互不干擾,安全第一,請你牢記。離家,歸家,安全的大家,親人時刻的牽掛。
紅燈,綠燈,心中的`明燈,交通安全的保證。開車多一分小心,家人多十分安心。
行車禮貌讓三先,道路暢通四方安。千般苦,萬般苦,出了事故自己苦;。
駕謹慎車,走平安路,讓安全鑄就家庭的溫馨和幸福。駕車系好安全帶,遵守交法無意外。
高速路柏油路,路路四通八達順順暢暢出行;。
公交車載重車,車車南來北往平平安安駕駛。行文明平安路,做守法幸福人。
路再寬也要順著走,車再好也應(yīng)悠著開。
路在腳下,走好人生每一步,車掌手中,緊握生命方向盤。
道路有長短,旅途有遠近,出車小心行,平安永相伴。剎車油門一腳管,生死安危兩重天。
一日開車上路,途遇道路堵住。費盡心思爭路,不料卻被卡住。心急上火發(fā)怒,又被交警查住。提醒各位同仁:文明有序行車,才有一片通途。
紅燈停綠燈行,黃燈你要等一等,停三分是安全,搶一秒是危險。
交通法規(guī)須記牢,珍愛生命最重要,手中方向掌握好,謹慎駕駛莫疲勞。人生道上爭分秒,僥幸一時不牢靠。安全出行意識高,你好我好大家好。
春運工作發(fā)言稿篇五
尊敬的各位來賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、全體公交職工:
大家下午好!
一年一度的春運已經(jīng)開始了,我們深深知道搞好春節(jié)安全運輸?shù)闹匾饬x,因為春運工作的好壞直接關(guān)系著廣大旅客能否平安回家過年,關(guān)系著社會穩(wěn)定的大局,同時也關(guān)系著我們企業(yè)自身的聲譽和效益,因此,搞好春運工作意義十分重大,為切實搞好今年的春運工作,我們著重抓了以下幾個方面的工作:
一、強化領(lǐng)導(dǎo),明確工作目標(biāo)。
為切實加強對春運工作的領(lǐng)導(dǎo),公司成立了以李亞峰為組長,劉建遠、章斌、于亞民、高金林同志為副組長,各二級單位、各部門行政主要負責(zé)人為成員的春節(jié)運輸領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)春運工作的具體組織實施,辦公室下設(shè)運調(diào)、安全保衛(wèi)、機務(wù)材料、宣傳、后勤保障五個工作小組,做到職責(zé)明確,任務(wù)明確,目標(biāo)明確,客運公司春運表態(tài)發(fā)言。
二、周密計劃,精心組織。
今年春運我司共投入營運車輛140輛,并配備機動客車6輛,我們通過了強化調(diào)度指揮,努力提高春運組織化程度。突出對民工長途集團運輸?shù)慕M織、實施,嚴格堅持“三員一長”會簽制度和安全干部帶隊制,同時明確春運期間的營運紀律,除不可抗拒因素外,任何人不得擅自停開班次。認真做好大霧、冰雪等惡劣天氣條件下應(yīng)爭措施和運力安排,對春運全過程、全環(huán)節(jié)、全方位制定了切實可行的應(yīng)急措施,確保春運工作在任何情況下都能順利進行,更好地服務(wù)廣大旅客。
三、嚴格管理,確保安全。
安全運輸是衡量春運工作成功與否的重要標(biāo)志,是春運工作的重中之重,我們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全運輸作為整個春運工作的核心來抓,堅持“條塊結(jié)合,以塊為主,分級管理,按級負責(zé)”和“誰主管,誰負責(zé)”的原則,繼續(xù)實行春運安全指揮一票否決制,在具體工作中突出做好對駕駛員和車輛的源頭管理,嚴肅查處“三超一搶”和“三違”行為,并重點做了以下幾個方面工作:
1。在春運開始前,我們組織駕駛員和車主認真學(xué)習(xí)了兩部一局《關(guān)于加強公路客運交通安全管理的通告》和國務(wù)院30號令、省政府181號令、185號令以及公安部《關(guān)于切實做好春運交通安全工作的通知》和市局《關(guān)于全市道路客運市場進行集中整治的通知》精神,進一步落實安全管理的責(zé)任,并層層簽訂了春運工作責(zé)任書。
2。嚴格駕駛員的教育管理和車輛的安全檢驗,切實把好源頭管理關(guān)。春運前,我公司會同公安車管部門對所有參加春運的`駕駛員逐一登記造冊,并經(jīng)微機比對,對符合條件的駕駛員發(fā)放“20春運駕駛安全資格合格證”,對近一年有發(fā)生過重大責(zé)任事故和嚴重違章的駕駛員堅持不發(fā)證,禁止其參加春運。同時督促車主落實長途客運班車換班駕駛員制度,防止疲勞駕車并規(guī)定凡單程400公里以上(高速600公里以上)必須配備兩名以上駕駛員,且連續(xù)駕駛時間不得超過3小時或24小時內(nèi)實際駕駛時間累計不超過8小時和杜絕酒后駕車、無證駕車現(xiàn)象。與此同時對所有參加春運的車輛會同車管部門嚴格按照《機動車運行安全技術(shù)條件》和有關(guān)要求,做好春運車輛的臨時檢驗工作,嚴格審驗,嚴格把關(guān),檢驗合格后核發(fā)“春運臨時檢驗合格證”,同時堅持車況達不到一級標(biāo)準的營運客車,不得從事高速公路客運和800公里以上的一類班車客運,對維修后車況達不到二標(biāo)準的營運車輛,嚴禁投入春運。對不符合規(guī)定的臥鋪客運一律按國家經(jīng)貿(mào)委、公安部、交通部《關(guān)于進一步規(guī)范臥鋪客車生產(chǎn)、使用和管理有關(guān)工作的通知》精神,重新進行了改裝,重新核定了載客人數(shù),并經(jīng)臨時檢驗合格后發(fā)放“春運車輛臨時檢驗合格證”,同時嚴禁客貨混裝,非客運車輛載客、無牌證、報廢車輛上路行駛,切實消除事故隱患。
3。嚴禁“三超一搶”和“三違”行為。我們充分發(fā)揮客運站和運管部門駐站人員的作用,加強對車場內(nèi)的現(xiàn)場管理和車輛指揮,杜絕違章作業(yè),違章指揮,堅持按客車核定的載客定額發(fā)售客票和剪票,杜絕客運站始發(fā)超載現(xiàn)象,防止發(fā)生意外事故。
4。加強對易燃、易爆危險品的查堵工作。我司除有專職危險品檢查員外,在春運期間將請消防支隊派員幫助檢查危險品,對旅客托運和隨身攜帶的行李包裹進行認真檢查,杜絕危險品站內(nèi)上車,以防意外事故的發(fā)生。
四、認真開展春運前安全大檢查。
發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患,春運開始前我公司多次組織專門人員對全司的安全生產(chǎn)進行了拉網(wǎng)式的檢查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,責(zé)令當(dāng)場整改,對一時難以整改的要有應(yīng)急措施。
五、加強安全值班,及時掌握春運動態(tài)。
春運期間我們要求總公司及各分公司都要有人值班,且堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制。遇有重要情況隨時處理并及時匯報,不允許出現(xiàn)信息倒流。
各位領(lǐng)導(dǎo),盡管我們的春運工作組織嚴密,措施有力,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求肯定還有很大差距,但我們堅信有上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助,在年春運中將會做的更好的。
春運工作發(fā)言稿篇六
同志們:
春運工作將從2月1日起至3月12日結(jié)束,歷時40天。為確保春節(jié)期間交通運輸安全暢通,我們今天在這里召開春運工作動員會,剛才宣讀了20春運工作方案,對春運工作做了具體的安排、部署,明確了春運的具體要求、責(zé)任,我完全贊同,下面我再強調(diào)幾點:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保圓滿完成春運工作任務(wù)。
春運工作涉及千萬群眾切身利益,事關(guān)社會和諧穩(wěn)定大局。做好春運工作,既是對我縣各相關(guān)單位一次全方位服務(wù)人民的集中檢驗,也是對黨的群眾路線教育實踐活動效果的一次重要檢驗。各相關(guān)單位要牢固樹立“以人為本”的理念,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總要求,把旅客的期望、群眾的要求作為工作的立足點,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),堅持早部署、早安排,把困難和問題考慮得更多一點,把措施準備得更周密一些,不斷提高運能保障和服務(wù)質(zhì)量,確保旅客出行需求和春運安全平穩(wěn)有序。春運期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)部門和有春運任務(wù)的運輸企業(yè)要根據(jù)本單位的具體情況,成立相應(yīng)的春運工作小組,制定工作方案,主要領(lǐng)導(dǎo)要深入春運一線,及時掌握春運動態(tài),協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件和重大問題,督促檢查春運措施落實情況,對春運所需的人力、財力、物力要充分保證,努力把春運工作做得更細更扎實。
二、科學(xué)組織運輸調(diào)度,確保春運平穩(wěn)有序。
年春節(jié)比往年較晚,節(jié)前民工流、學(xué)生流、探親流相互疊加,春運高峰明顯,運輸任務(wù)繁重。春運期間往往是降雪、冰凍、低溫寒潮、大霧等惡劣天氣高發(fā)期,運輸安全、事故應(yīng)急壓力大。因此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府、各部門必須高度重視,充分發(fā)揮社會組織作用,形成合力,共同完成春運任務(wù)。
(一)加強客流預(yù)測、運力配置和動態(tài)調(diào)度,制定旅客運輸方案和應(yīng)急疏運方案,合理配置車船運力,落實運力支援計劃,及時掌握客流變化,調(diào)整班次密度,證客運車輛、班輪正班、正點運行,不發(fā)生旅客投訴事件及出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
(二)加強重點區(qū)域運輸組織,針對重點地區(qū)、重點線路,提前調(diào)配運力,增加車船班次;針對農(nóng)村道路運輸,適當(dāng)加大運力投入,滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾節(jié)日出行需求;針對學(xué)校、企業(yè)等重點旅客集散點,組織實施包車運輸,減少旅客中轉(zhuǎn)換乘。
(三)加強城市公共交通,增加公交班次,延長運行時間,特別是要妥善安排衡山西站和夜間的公交運力,確保春運期間提升服務(wù)質(zhì)量,樹立城市公交新形象,杜絕宰客、甩客、拒載行為和出租車不打表行為。
三、做好協(xié)調(diào)配合,確保春運安全順暢。
各相關(guān)部門要深入貫徹落實總書記、總理關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列指示批示精神,把確保春運安全放在工作首位,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,確保春運安全平穩(wěn)有序。
(一)做好安全隱患大排查。公安、交通運輸和安全監(jiān)管等部門開展安全大檢查,排查隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。要督促運輸企業(yè)加強對運輸設(shè)備的日常維護和檢查,確保車船及相關(guān)設(shè)施處于良好狀態(tài),加強對廣大駕駛員的安全教育培訓(xùn),對超載超限、疲勞駕駛、酒后駕車等違章違規(guī)行為零容忍。同時,要嚴格落實危險品查堵制度,細化易燃、易爆及其它危險品的查堵措施。要強化車站、碼頭及周邊地區(qū)的治安管理,集中力量對重點地區(qū)、重點線路和重點部位進行綜合整治,嚴厲打擊車匪路霸以及危及行車安全的犯罪活動,確保廣大旅客安全出行和交通工具的運行安全。
(二)強化道路運輸安全管理。
一是要加強道路交通秩序的管理力度,交警部門對107國道、314省道實行24小時巡邏,糾正各種交通違章,及時處理交通肇事,清理事故現(xiàn)場,確保道路暢通。
二是要嚴厲打擊客車超載行為,凡發(fā)現(xiàn)超載運行的客車,要按有關(guān)規(guī)定對相關(guān)當(dāng)事人進行處罰,并采取措施進行分流。
三是規(guī)范發(fā)證,嚴格把好參運車輛的資格審批關(guān)。凡報廢車輛、車容車況不符合安全技術(shù)標(biāo)準、未取得年度檢驗合格證的車輛、未參加保險的車輛,一律不得參運。
(三)水路運輸安全不容忽視。交通、海事、水利部門應(yīng)早做準備,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管好民間渡口和九觀橋、新橋水庫的水上運輸,嚴厲查處船舶超載運輸,消除安全隱患。有關(guān)部門對各水庫、渡口要明確責(zé)任部門,要指派專人值守,出了問題要嚴肅追究有關(guān)部門的責(zé)任。
四、強化監(jiān)督管理,營造祥和穩(wěn)定春運氛圍。
(一)抓好督查。縣春運辦要組織相關(guān)部門和行業(yè)對春運工作進行督查、督辦,指導(dǎo)幫助解決各種困難和問題,并將督查、督辦的情況及時通報。對管理混亂、旅客意見大、群眾反映差的單位和個人要通報批評,春運結(jié)束后要綜合情況對各單位和個人進行獎懲。
(二)抓好治理“三亂”工作。要加大對公路、水上“三亂”整治力度,對頂風(fēng)違紀搞“三亂”的部門和人員,發(fā)現(xiàn)一起,嚴肅查處一起。
(三)堅持值班制度。縣春運辦在春運高峰期要全天候值班,并向社會公布值班電話號碼,值班人員要作好電話記錄,重大事件及時向市春運辦和主管領(lǐng)導(dǎo)報告,以便讓有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時掌握情況,及時決策。
同志們,春運工作關(guān)系民生,關(guān)系千家萬戶,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。各相關(guān)單位要迅速行動起來,以高度的責(zé)任心和使命感,扎扎實實做好春運各項工作,確保全縣春運工作安全平穩(wěn)有序,確保全縣人民度過一個平安、吉祥、歡樂的新春佳節(jié)!
最后,借此機會給大家拜一個早年,祝大家在新的一年里,身體健康、闔家歡樂、萬事順意!謝謝大家!
春運工作發(fā)言稿篇七
同志們:
縣政府決定今天召開全縣春運工作會議,主要任務(wù)是貫徹落實上級春運工作會議精神,動員全縣上下積極行動起來,強化管理,落實責(zé)任,全力做好春運工作,確保全縣人民群眾度過一個安定祥和的春節(jié)。剛才縣交通運輸局盧書記代表縣春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組就20xx年春運工作作了安排部署,我完全贊同。希望大家結(jié)合實際,認真抓好落實。下面我強調(diào)四點意見:
春運是一項十分復(fù)雜和繁重的工作,直接關(guān)系到廣大人民群眾的生命安全和出行,社會高度關(guān)注,影響廣泛,意義重大。各有關(guān)單位一定要高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,提高認識,切實增強責(zé)任感和使命感,把春運工作作為一項嚴肅的政治任務(wù)和民心工程來抓,并抓緊抓好。按照“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,落實好各項工作任務(wù),有計劃、有步驟、扎扎實實做好春運各項準備工作。
春運期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位要嚴格執(zhí)行24小時值班帶班制度,主要領(lǐng)導(dǎo)同志要靠前指揮,按照各自職責(zé)分工,密切關(guān)注春運動態(tài),深入到基層,親臨第一線進行檢查、督促、指導(dǎo),及時解決春運工作中存在和出現(xiàn)的問題;一旦發(fā)生緊急突發(fā)事件,要及時采取有效措施,妥善處理,并按要求及時上報。同時,各部門要加強溝通聯(lián)系,及時做好宣傳工作,爭取社會各界對春運工作的理解、支持和配合,確保春運工作的順利開展。
總體來看,20xx年春運期間,我縣旅客出行規(guī)模將繼續(xù)呈增長態(tài)勢,全國物資運輸仍較繁忙,極可能出現(xiàn)大霧、雨雪、冰凍等極端惡劣天氣,學(xué)生流、務(wù)工返鄉(xiāng)流、探親流、旅游流等四個客流群體相互疊加,對我縣運輸組織、安全監(jiān)管和應(yīng)急保障都提出了更高的要求。為保障運輸需求,全縣將開通客運線路97條,其中省際線路12條,市際線路9條,縣際線路4條,縣內(nèi)線路72條,投入營運客車435輛,調(diào)度應(yīng)急機動客車35輛。投入客船37艘,投入出租車223輛、公汽86輛,運力相較去年更加充足。在保證運力的同時,縣交通部門要認真做好旅客流量和流向、流時調(diào)查,密切注意客流的變化,及時組織運力調(diào)配;要對出租車出城進行審核,同時做好公汽與運輸站點的銜接工作,確保旅客集散通暢;要督促各運輸企業(yè)及客運站迅速做好春節(jié)運輸應(yīng)急預(yù)案準備工作,既要保證旅客及時疏送,又要統(tǒng)籌兼顧好貨物、民生物資運輸,保障人民群眾生產(chǎn)、生活需要。
春運工作千頭萬緒,確保春運安全暢通尤其是旅客運輸安全是整個春運工作的重中之重,可以說,“安全暢通是春運的頭等大事”,安全暢通問題決定了我們春運工作的成效。所以,我們要把安全暢通作為春運工作的首要前提,所有的管理活動都要服從于安全暢通,要重點抓好四項工作:
一是要克服麻痹大意的思想。目前,我縣公路環(huán)境大為改善,公路路況、交通安全相對較好;公路運力充分,車輛更新?lián)Q代,車輛檔次越來越高;道路運輸市場秩序得到了有效整治。但我們必須清醒地認識到,我縣春運安全生產(chǎn)工作在思想認識、安全投入、責(zé)任制落實等方面仍存在許多不足,還有許多不可預(yù)見的因素存在,必須警鐘長鳴,決不可掉以輕心。各有關(guān)單位要牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,狠抓春運安全生產(chǎn)工作,做到萬無一失。
二是要嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門和各運輸企業(yè)要明確安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和直接責(zé)任人的職責(zé),要一級抓一級,層層抓落實,一環(huán)扣一環(huán),切實把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到每一個單位、每一輛班車、每一個人,要完善安全生產(chǎn)制度和各項安全防范措施,把安全生產(chǎn)的各項工作進一步深化、細化、具體化??h城鄉(xiāng)各客運站要對旅客托運和隨身攜帶的行旅包進行認真檢查,切實加強易燃、易爆、危險物品的查堵工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)職能部門在春運前要組織力量開展一次安全生產(chǎn)大檢查,特別是汽車站、渡口、車船,要逐一進行排查,找準安全生產(chǎn)中存在的問題,不回避矛盾,深入挖掘問題的根源,及時有效地消除安全隱患,對檢查中不符合安全要求規(guī)定的車、船,一律不得參與春運,確保春運期間我縣不出現(xiàn)重特大交通安全責(zé)任事故。其中,小池鎮(zhèn)尤其要關(guān)注橫壩頭渡口的春運安全,針對客流量可能大增的情況制定相應(yīng)預(yù)案,確保九江一橋封閉后兩岸百姓春運期間安全便捷出行。新開鎮(zhèn)尤其要注意加大對農(nóng)民自用船管理,堅決杜絕自用私船自渡客等違法行為,確保不發(fā)生責(zé)任事故。
三是要強化交通管理??h公安交警、交通、公路部門要認真總結(jié)經(jīng)驗,在容易造成擁堵的主要路段和高速公路出入口,加強警力部署,及時做好車輛分流工作,確保公路交通安全暢通。同時,要緊緊圍繞“降事故,保安全,嚴管理,保暢通”的目標(biāo),深入開展安全宣傳教育工作,重點加強對農(nóng)村、學(xué)校和客運企業(yè)的交通安全宣傳教育,客運企業(yè)和公路沿線中小學(xué)校的交通安全宣傳普及率要實現(xiàn)100%的.目標(biāo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要摸準轄區(qū)內(nèi)通村通組公路的危險易堵路段,春運期間要安排力量進行交通疏導(dǎo),確保轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生大規(guī)模車輛擁堵現(xiàn)象??h公路局和農(nóng)管局要加強在建公路的監(jiān)管,完善各種交通標(biāo)識,做好交通引導(dǎo)工作;要組織公路搶修應(yīng)急分隊,確保公路、橋梁的安全暢通??h水利局要抓好堤頂公路運輸安全監(jiān)督管理工作,在重點危險路段設(shè)置警示標(biāo)志。各相關(guān)執(zhí)法部門要加大路上執(zhí)法力量,加大對高速公路、國道、主要省道、城區(qū)繁華路段、農(nóng)村道路等重要道路的巡邏監(jiān)控和依托城區(qū)的各出入口檢查點的聯(lián)合執(zhí)法檢查,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門要在縣春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強信息共享和工作配合,嚴防群死群傷特大交通事故發(fā)生,力爭x年春運期間交通事故率及交通事故傷亡人數(shù)比去年同期有明顯下降。
四是做好極端天氣條件下的春運應(yīng)急準備??h氣象部門要密切關(guān)注春節(jié)期間的天氣變化,及時作出降溫、雨雪、大風(fēng)、冰凍等天氣預(yù)報;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門要切實制定在惡劣天氣條件下保障春運安全的應(yīng)急預(yù)案,并全力做好相應(yīng)的運力準備。一旦出現(xiàn)極端天氣預(yù)警,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,特別是北部山區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要密切關(guān)注山路情況,該封路的要封路,該設(shè)置警示標(biāo)志的要設(shè)置警示標(biāo)志,盡量嚴一點、緊一點,確保旅客交通安全。
各相關(guān)單位要努力踐行黨的群眾路線,全力開展各項便民活動,要牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念,提高工作人員的工作積極性和自覺性,千方百計為旅客提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??h物價部門要依法堅決制止借春運之機亂漲價、亂收費、亂罰款等價格違法行為。各運輸企業(yè)要落實客運服務(wù)標(biāo)準,為旅客候乘、中轉(zhuǎn)、餐飲和住宿等提供便利。要在客流高峰期間增派服務(wù)人員,引導(dǎo)旅客購票、乘車(船),解答旅客咨詢,為有困難的旅客提供幫助。各相關(guān)部門要充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳報道和輿論監(jiān)督作用,利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介,及時發(fā)布春運動態(tài)和氣象信息等,為旅客出行提供參考和幫助,確保旅客“出行安全、出行有序、出行滿意”。
同志們,20xx年春運工作已經(jīng)啟動,實現(xiàn)和諧春運、平安春運使命光榮,責(zé)任重大。讓我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、連續(xù)作戰(zhàn)、團結(jié)協(xié)作、開拓進取的作風(fēng),切實做好20xx年春運各項工作,確保全縣人民過上一個喜慶祥和的春節(jié)。最后,給各位拜個早年,祝大家身體健康、工作順利、合家幸福!
春運工作發(fā)言稿篇八
春運自1月25日開始,于3月5日結(jié)束。據(jù)初步統(tǒng)計,春運40天,全司共運送旅客167365人次,同比增長5,開行班次12081趟,其中省際加班包車152趟,地際縣際加班290趟。春運總收入470萬元,同比增長110萬元,增長率為30,其中:廣線運送8829人次,同比減少4,收入260萬元,同比增長40萬元,增長率為20,;株洲、長沙線運送10020人次,同比增加4378人次,增長率為77,收入829048萬元,同比增加39萬元,增長率為87;快巴收入42萬元,同比增加15萬元,增長率為55。全司職工在各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司班子的帶領(lǐng)下,開拓進取,扎實工作,精心組織,注重安全,提高服務(wù),實現(xiàn)了旅客“安全、及時、有序、優(yōu)質(zhì)”的目標(biāo)。招攬收入及旅客發(fā)送量均突破春運歷史最高紀錄,取得了春運會戰(zhàn)的輝煌勝利。今年春運工作的特點:
1、由于火車在**站不停,今年總體客源比去年要好,特別是長沙、**方向的旅客流量明顯增多。
2、客流基本平穩(wěn),客流期長,但逢雙日明顯比逢單日增多。
3、客流流向地趨于多樣化,前往浙、閩、晉、上海的旅客流增多。
4、運力比去年有所減少,如廣線從去年的29臺980座下降到今年的22臺820座,在春運高峰期給旅客運輸帶來了一定的壓力。
5、票價穩(wěn)定且有較大幅度的增漲,如廣線節(jié)后票房平均售價比去年增加90元,長沙、**等線路票價都比去年有所增長,對今年春運的營收創(chuàng)紀錄起到了至關(guān)重要的作用。
6、節(jié)后天氣不理想,不是下雪就是陰雨天氣,如節(jié)后12天內(nèi)一共有3個雪天,7個陰雨天,才有2個晴天,相比之下去年節(jié)后12天內(nèi)晴天占8個,雨天只有1個,所以今年持續(xù)低溫多雪多雨的天氣給旅客運輸工作帶來較大難度,一定程度上也影響了春運工作。
在市場競爭激烈情況下,今年的春運工作取得這樣的成績,我們主要做了以下幾點工作:。
一、未雨綢繆,充分準備。
春運是一項千頭萬緒的工作,如果不經(jīng)過科學(xué)謀劃、充分準備,倉促上陣只會導(dǎo)致一敗涂地。為此我們在春運開始之前,及早動手,在加強領(lǐng)導(dǎo)、落實制度、思想動員等方面做了周密細致的準備工作,為開展好春運工作打下了良好的基礎(chǔ)。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。成立了以經(jīng)理**為組長,書記**為副組長,**、**、**、**為組員的“春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室,**同志兼任辦公室主任,領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織指導(dǎo)分公司x年度春運工作,分工明確,責(zé)任到人,同時還成立了“春運安全領(lǐng)導(dǎo)小組”、“三禁品檢查領(lǐng)導(dǎo)小組”、“春運運力組織調(diào)配中心”,設(shè)立了晝夜值班電話,小組成員輪流值班,并規(guī)定手機必須24小時開機,隨時保持聯(lián)系。
2、落實制度。為使整個春運工作有序依規(guī)進行,公司多次召開各二級單位班子會議,反復(fù)討論春運期間的各項規(guī)章制度,最后出臺了一套包含安全管理、服務(wù)管理、車輛管理、運輸管理、勞動紀律與衛(wèi)生管理、財務(wù)管理的春運管理方案,改變了以往春運那種無規(guī)可依、管理不到位,到處打亂仗的局面。
3、思想動員。一年一度的春運不僅為我段帶來了滾滾的客源和財運,也增加了安全生產(chǎn)和運輸組織的難度,可以說春運在全年運輸生產(chǎn)中是一場大仗,也是一場硬仗。特別是今年春運作為十六屆四中全會后的第一個春運,具有不同尋常的政治意義。要打好春運攻堅戰(zhàn),首先要提高干部職工的思想認識,讓全體干部職工都充分認識到春運的重要意義。因此,我們在元月21日召開了全司春運動員大會,進行宣傳發(fā)動,把春運要求和措施講給職工,引導(dǎo)干部職工把思想和精力集中到春運工作中來,從轉(zhuǎn)變干部職工思想觀念、強化服務(wù)意識入手,開展了“效益從何而來”的大討論,通過擺事實、講道理、算細賬、講效益,使廣大職工充分認識到春運工作的重要意義。
二、細化分工,定崗定責(zé)。
為把春運工作落到實處,發(fā)揮每個職工的主觀能動性,我們對從公司領(lǐng)導(dǎo)到基層職工的每個人都進行了明確的分工和布置,責(zé)任到人。首先分公司。從大年初二起,**經(jīng)理、**書記、**、**副經(jīng)理等春運領(lǐng)導(dǎo)小組成員就來到了車站這個生產(chǎn)第一線,詳細詢問春運情況,一起討論春運形勢,研究對應(yīng)措施,同基層職工戰(zhàn)斗在一起,在他們的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下,形成了指揮靈活、聯(lián)絡(luò)暢通的春運組織網(wǎng)絡(luò),為春運組織的“平穩(wěn)有序”提供了堅實的管理基礎(chǔ)。其次各二級單位特別是車站根據(jù)各自的工作特點召開了會議,對下面每個職工都作了分工布置,強化責(zé)任,并隨時觀察監(jiān)督工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理和糾正。同時為保證春運高峰期間旅客安全、順利、方便、舒適的乘車出行,本著“機關(guān)圍著現(xiàn)場轉(zhuǎn),全力以赴保一線”的原則,組織機關(guān)人員到生產(chǎn)第一線協(xié)助工作,同一線職工同甘共苦,為旅客服務(wù),如公司財務(wù)科的李杰同志,每天堅持為票房準備零錢,按時收款,隨叫隨到,一分不差的收取了票房春運二百多萬的票款。
春運期間,全司職工齊心協(xié)力,發(fā)揚企業(yè)主人翁精神,在自己的職責(zé)范圍內(nèi)努力工作,獻出了自己的一份熱情和力量,為奪取春運的.最后勝利做出了自己的貢獻。
三、精心組織,周密部署。
今年春運客流量大,民工流、學(xué)生流、探親流、旅游流四流合一,疏運任務(wù)繁復(fù),再來省內(nèi)客運量呈上升趨勢,客流量增加,運力緊張,站場內(nèi)人來車往,情況復(fù)雜,針對這種情況,在**經(jīng)理的帶領(lǐng)下,主管站場的**書記和主管運力調(diào)配的**副經(jīng)理堅持每天和車站領(lǐng)導(dǎo)碰頭,互通情報,研究對策,主要采取了如下幾點措施:
一是成立春運運力應(yīng)急小組,由分公司分管副經(jīng)理任組長,站長任副組長,車站班車成員及調(diào)度、班級長為成員,組長負責(zé)運力應(yīng)急安排的全面工作,聯(lián)系調(diào)配應(yīng)急車輛,副組長負責(zé)運力應(yīng)急發(fā)班的具體實施,車站班級成員及班級長負責(zé)運力情況的分析收集匯報,調(diào)度負責(zé)運力清理,安排班次工作。車站制作了“春運車輛運行表”、“春運加班包車情況表”等圖表,并張貼在辦公室內(nèi),便于隨時查詢統(tǒng)計,在發(fā)現(xiàn)車輛運力不夠的情況下,迅速想辦法調(diào)配車輛應(yīng)班,并廣泛發(fā)動職工調(diào)配運力。
二是采取新措施、新辦法來解決省內(nèi)班線像長沙線客流激增的問題,如由原來預(yù)售三天的票改為可以預(yù)售七天的票,既能緩解運力又可以增加售票率;采取流水發(fā)班,買票即可上車,縮短了旅客滯留時間,提高了發(fā)班率;延長售票時間,方便了旅客,也可以增加收入;延長發(fā)班時間,可以分流旅客,解決站場內(nèi)擁擠的問題,通過以上措施,今年長沙線加班227趟,同比增加142趟,增加收入近40萬元,為今年春運做出了重大的貢獻。
三是車站采取了措施加強場站秩序管理。春運期間,場站是車輛的發(fā)班地,也是旅客的集散地,更是我司收入的源頭地,抓好場站秩序的管理工作,至關(guān)重要。為此在主管站場的**書記的領(lǐng)導(dǎo)下,站長**親自掛帥,安排運管辦及停車場專人守住站場四個門,指揮車輛統(tǒng)一進出,另外運管辦派人在車坪內(nèi)組織車輛擺放,和打擊站場內(nèi)的“票販子”,運管員時刻在站場內(nèi)外巡邏,一旦發(fā)現(xiàn)偷客、喊客等行為,立即制止?;旧媳WC了站場秩序的穩(wěn)定。
四是加大對車輛私自加班的查處力度,在節(jié)前就發(fā)布了關(guān)于對私自加班車輛的處罰措施的通知,讓車主心里有數(shù),在春運工作中,在內(nèi)車站通過圖表形式直觀的標(biāo)明車輛運行狀態(tài),每天下午各方面人員碰頭互通信息,并及時和外面檢查點聯(lián)系,核對車輛運行情況,對車主反映的車輛運行狀態(tài)及時查明,且記錄在冊,外面有**副經(jīng)理流動稽查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有私自加班意圖車輛,立即采取措施予以制止。通過這些舉措,以往年年難以根治的車輛私自加班,逃避車站售票的現(xiàn)象今年得到了有效的遏制,基本上杜絕了此類事件。
五是因勢利導(dǎo),穩(wěn)定票價,我們根據(jù)客源流量、物價政策、車輛檔次及以往的經(jīng)驗對票價作了及時調(diào)整,如初六起廣線票價就從初五的361元調(diào)整到了451元,而且維持了一段時間,大大高于去年最高的421元,所以雖然今年廣線客源因運力問題稍有減少,但因票價穩(wěn)定,節(jié)后票房平均票價比去年高近90元,另外車站對車輛補票價也基本進行了控制,補票價與正班車的票價相差不大,稽查點也嚴格按車站當(dāng)日票售價補單,沒有被補票車輛鉆到空子,今年稽查點僅補6萬元票款,比去年的30萬少了很多,可以看出大部分車輛都是在站內(nèi)補的票。故此,廣線班經(jīng)濟效益在客流稍有減少的不利情況下反而增加了40萬元。
春運工作發(fā)言稿篇九
同志們:
的春運工作將于2月1日開始至3月12日結(jié)束,為期40天,這是事關(guān)人民群眾切身利益和社會穩(wěn)定的一件大事,也是我們交通運輸部門進入新年后的頭等大事。為認真做好20春運工作,確保廣大旅客安全便捷出行,保障各種生產(chǎn)生活物資運輸暢通,今天我們專門召開春運工作會,對我市交通運輸系統(tǒng)的春運工作進行安排部署。剛才,盧局長傳達了省廳春運工作電視電話會議精神,并對我局系統(tǒng)的春運工作進行了安排部署,我完全同意。
下面,我講三點意見:
一、充分認識做好春運工作的重要意義,進一步增強做好春運工作的責(zé)任感和使命感。
春運年年有,今年更重要。全系統(tǒng)各單位、各部門要從三個方面認識春運工作的'重要意義:
一是要把春運工作作為交通部門講政治的具體體現(xiàn)去對待。年春運工作面臨的形勢與往年有明顯的不同,提出了一系列治國理政的新思路、新舉措,我國的政治、經(jīng)濟、社會、生態(tài)、安全、民生、國防等方面的工作都進入了新常態(tài),特別是通過開展的黨的群眾路線教育實踐活動和正在開展的學(xué)習(xí)討論落實活動,把民生工作擺在了更加突出的位置。春運備受社會關(guān)注,其工作的好壞直接影響著黨和政府的形象,體現(xiàn)著黨的群眾路線教育實踐活動的成效,是交通系統(tǒng)貫徹落實黨中央、省委、市委一系列會議精神的具體體現(xiàn),一定要高度重視,精心組織。
二是要把春運工作作為一項重大的民生工程去對待。春運,顧名思義就是春節(jié)期間的旅客運輸。春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,“回家過年”是每個中國人割舍不斷的情結(jié)。每到此時,出門在外的學(xué)生、農(nóng)民、工人等各個行業(yè)、各個階層的人都要回家團聚,形成了具有中國特色的春運大軍。為此,春運工作實實在在關(guān)系到了群眾的切身利益,關(guān)乎人民幸福和社會和諧穩(wěn)定,必須想方設(shè)法滿足群眾“回家過年”的基本需求,也是重要需求。
三是要把春運工作作為考驗交通行業(yè)服務(wù)能力的一件大事去對待。春運工作是我們交通運輸系統(tǒng)進入新年后的第一件大事,探親流、學(xué)生流、民工流、旅游流相互疊加,持續(xù)不斷,給我們的運輸企業(yè)、客運站場、行管部門都提出了很高的要求和考驗。特別是春運又發(fā)生在冬季,天寒地凍、滴水成冰、多雪多霧,使保暢通、保安全、保疏運的難度更大、挑戰(zhàn)更多。為此,每個參與春運工作的人員都要以高度的責(zé)任感和使命感投入到春運工作中,增強做好春運工作的主動性、創(chuàng)造性,團結(jié)一致,攻堅克難,實現(xiàn)交通運輸工作新年“開門紅”。
二、明確春運工作的主要任務(wù)和重點,采取切實措施確保春運安全。
春運安全是“紅線”,是“底線”。從這幾年的春運主題看,每年雖然都有新的提法,但其中必不可少的是“安全”,交通運輸部要求今年春運工作以“平安春運”為主題,提出了“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總要求。我們要按照這一總要求,緊密結(jié)合具體工作實際,按照“九個必須,一個推廣”等要求,做到“五個管好、五個確?!薄?BR> 一是要管好“人”,確保人員以最佳狀態(tài)投入春運。我們參與春運工作的所有人員,特別是直接在一線工作的司乘人員是春運工作的主體,一定要以過硬的素質(zhì)和強烈的責(zé)任心來投入工作中。因此,要從四個方面加強教育培訓(xùn)。一是各運輸企業(yè)要召集駕駛員進行安全警示教育,通過觀看警示片、學(xué)習(xí)安全知識等形式,增強司機的安全意識,杜絕“三超一疲勞”。二是要進行安全囑咐。通過行前口頭囑咐、途中短信囑咐、發(fā)放安全囑咐卡等形式,提醒司乘人員注意天氣變化,嚴格按照操作規(guī)程行駛。三是要關(guān)心司乘人員的生活。由運輸企業(yè)管理人員有針對性地到司乘人員家中走訪,了解他們的家庭和本人思想情緒變化情況,對困難家庭和思想有壓力、思想不穩(wěn)定的人員進行談心教育,解除后顧之憂,保持良好的心態(tài),確保以最佳狀態(tài)投入工作。四是要對交通執(zhí)法人員和管理人員進行培訓(xùn)。今天我們在座的首先要提高安全意識,教育執(zhí)法人員,要嚴格遵守各項規(guī)定,營造和諧運輸環(huán)境,又要嚴明執(zhí)法紀律,確保不發(fā)生公路“三亂”。同時,要在全系統(tǒng)掀起向趙勇同志學(xué)習(xí)的熱潮,依法嚴厲打擊“黑車”,及時查處“甩客”、“賣客”、“倒客”、“宰客”等各種違法違章行為。
二是要管好“車”,確保車輛以最佳性能運送旅客。春運工作,車是重要載體。就我局系統(tǒng)而言,就是要抓好客運車輛的安全運營,對所有參與春運的道路客運、城市出租、城市公交車輛要進行技術(shù)等級鑒定,做好維護保養(yǎng)工作,決不允許有“病”車上路,確保車況良好,做到保障有力。同時,要充分利用gps等科技手段加強動態(tài)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時處置。
三是要管好“站”,確保客運站場以最佳環(huán)境提供服務(wù)。車站是車輛出發(fā)的源頭,是旅客旅途的起點,是職工工作的場所。因此,車站也是司機之家、旅客之家、職工之家??瓦\東站、客運西站要加強管理,嚴格落實“三不進站、六不出站”制度,即:三不進站:危險品不進站、無關(guān)人員不進站(發(fā)車區(qū))、無關(guān)車輛不進站;“六不出站”:超載客車不出站、安全例檢不合格客車不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、客車證件不齊全不出站、出站登記表未經(jīng)審核簽字不出站,司乘人員不系安全帶不出站。同時,要從細入手,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在環(huán)境衛(wèi)生、購物吃飯、醫(yī)務(wù)保障等方面為旅客著想,營造良好的候車環(huán)境,營造春運和諧氛圍。
四是要管好“路”,確保農(nóng)村公路以最佳效果保障通暢。路的暢通是確保春運順利進行的基礎(chǔ)。各縣市區(qū)交通部門要對轄區(qū)內(nèi)的縣鄉(xiāng)公路和橋梁進行排查,對所有危橋設(shè)置安全警示標(biāo)志,并按照技術(shù)狀況進行分類管理,對特別危險的橋梁設(shè)置障礙物不準通行,對一般危橋設(shè)置限載限速標(biāo)志進行警示。同時,要積極防范冬季低溫雨雪冰凍災(zāi)害,備足防滑材料,一旦發(fā)生大雪災(zāi)害惡劣天氣,要立即按規(guī)定啟動應(yīng)急預(yù)案,及時清除積雪,加強交通疏導(dǎo),保障安全暢通。
五是要管好“預(yù)案”,確保以最快速度處置突發(fā)事件。要做好三個方面的調(diào)查,有針對性地制定應(yīng)急預(yù)案。一是要準確預(yù)測流量,做到心中有數(shù)。認真汲取上?!?2。31”事故的教訓(xùn),對民工、學(xué)生往返的路線、數(shù)量進行詳細的調(diào)查,掌握第一手資料,提供決策依據(jù)。二是要合理調(diào)整運力,做到應(yīng)對有序。根據(jù)掌握的旅客流量、流向情況,及時合理的安排調(diào)整運力,確保春運高峰期有序進行。三是要靈活機動,做到應(yīng)變有法。要針對天氣變化情況,總結(jié)往年工作經(jīng)驗,在掌握流量、流向合理安排運力的基礎(chǔ)上,制度應(yīng)急預(yù)案,落實應(yīng)急備用運力,有效應(yīng)對各種突發(fā)事件,確保不發(fā)生旅客滯留。同時,各運輸企業(yè)和客運站場要做好反恐防恐和消防工作,將去年以來開展的防恐消防演練方案進一步細化,加強應(yīng)急隊伍建設(shè)和設(shè)備投入,確保關(guān)鍵時刻拉得出、用得上、打得贏。
三、加強春運工作的組織管理,確保各項工作任務(wù)落到實處。
春運工作千頭萬緒,要做到忙而不亂,應(yīng)對有序,把各項制度、措施落到實處,確保不發(fā)生旅客滯留和安全責(zé)任事故。
一是要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各運輸企業(yè)、站場、運管機構(gòu)等單位一把手要總負責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)、相關(guān)部門分工負責(zé),及時研究和解決春運工作中出現(xiàn)的問題,及時啟動春運工作方案和應(yīng)急預(yù)案,認真組織開展好今年的春運工作。
二是要加強督促檢查。局安監(jiān)科、綜運科、運管處、客運處要認真履行監(jiān)督管理的職能,強化對生產(chǎn)經(jīng)營單位春運工作的監(jiān)督。各運輸企業(yè)和客運站場要開展自查自檢,確保車輛性能良好,從業(yè)人員精神狀態(tài)良好。市局要組成督查組,對重點區(qū)域、重點領(lǐng)域、重點企業(yè)進行重點督查;各縣市區(qū)交通運輸局也要組織督查組認真檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,真正解決問題。
三是要做好春運值班工作。每個單位要確定并公示值班舉報電話,確保24小時通訊暢通。領(lǐng)導(dǎo)要親自帶班,涉及春運的安全生產(chǎn)事故、重大服務(wù)質(zhì)量事故、群體性上訪事件、大量旅客滯留事件等要及時上報,不得遲報、漏報和隱瞞不報。
同志們,一年一度的春運即將全面展開,我們要按照市委、市政府和省交通廳的要求,以對廣大人民群眾生命財產(chǎn)高度負責(zé)的精神,科學(xué)謀劃、周密組織、落實責(zé)任,守住“底線”,不越“紅線”,牢固樹立安全第一的理念,時時刻刻講安全、想安全,努力實現(xiàn)“安全運營無事故、旅客出行無滯留、服務(wù)熱情無投訴”的“三無”目標(biāo),實現(xiàn)交通運輸工作“開門紅”。
春運工作發(fā)言稿篇十
同志們:
在歲末年初之際,我們又迎來了一年一度的'春運,也可以說我們又迎來了一年一度的大考驗。為確保我縣春節(jié)期間道路運輸安全、暢通,圓滿完成春運工作,今天在這里進行動員和部署。今年春運工作自2月1日起至3月12日止,為期40天,其中節(jié)前14天、節(jié)后26天。剛才李同志宣讀了2018年春運市場監(jiān)管方案,兩個客運企業(yè)也做了表態(tài)發(fā)言,相關(guān)單位也遞交了安全責(zé)任狀。下面,我就今年春運工作再提出幾點要求。
為進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項措施責(zé)任落實到位,圓滿完成春運工作任務(wù),縣政府和縣局成立了兩級春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣直15家單位作為成員單位來共同完成這項工作,縣級春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在我局,由我擔(dān)任辦公室主任。局屬各單位也要成立主要領(lǐng)導(dǎo)同志負責(zé)、相關(guān)部門參與的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善辦事機構(gòu),健全工作機制,統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)春運工作。要完善并落實值班、運輸組織、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等制度和措施,全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位。
一是全面動員。各單位、各部門要及時組織召開2018年春運工作動員部署大會,傳達上級關(guān)于做好春運工作的有關(guān)會議、文件精神,就做好2018年春運期間安全運輸和組織保障工作進行全面部署和安排。
二是廣泛宣傳。各單位要充分利用電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,及時報道春運動態(tài),發(fā)布班車安排信息。突出安全宣傳重點,提高旅客出行的自我安全保護意識。以正面報導(dǎo)為主,弘揚好人好事,曝光不正之風(fēng),充分發(fā)揮新聞媒體對春運工作的輿論監(jiān)督和促進作用。
安全是春運工作的核心,穩(wěn)定是春運工作的基礎(chǔ)。春運期間,道路運輸任務(wù)繁重,極端災(zāi)害天氣條件下,極易誘發(fā)道路運輸安全事故,可以說當(dāng)前道路客運安全形勢依然十分嚴峻。因此,各單位要采取各種有效措施,加強安全監(jiān)管,預(yù)防和減少運輸事故,確保春運安全和行業(yè)穩(wěn)定。
一是各單位要在春運之前和春運期間認真開展安全檢查,及時消除各類隱患。要督促企業(yè)落實各項安全管理制度,凡是存在安全隱患的,必須要求經(jīng)營者及時整改,否則不得參加營運。
二是加強營運車輛的安全管理。要對所有參加春運的車船及消防設(shè)施進行全面檢查,重點是農(nóng)村客運車輛,嚴禁不符合安全條件的車輛參加春運。要嚴格超長途客運車輛安全監(jiān)管,要監(jiān)督客運企業(yè)嚴格落實凌晨2點至5點落地休息制度。要進一步加強旅游包車客運管理,嚴格旅游包車業(yè)務(wù)審核,對不具備經(jīng)營資質(zhì)條件、存在重大安全隱患以及經(jīng)營行為不規(guī)范的旅游包車客運企業(yè),要暫停其業(yè)務(wù)審核并督促整改。
三是要加強運輸從業(yè)人員管理。嚴禁無從業(yè)資格人員駕駛營運車輛。道路運輸企業(yè)要組織開展從業(yè)人員特別是駕駛員的安全教育,增強安全意識、責(zé)任意識。春運期間加班較多,客運企業(yè)必須合理安排駕駛員駕駛?cè)蝿?wù),按規(guī)定足額配備車輛駕駛?cè)藛T,認真落實運行途中休息制度,保證駕駛?cè)藛T充足休息時間,嚴禁連續(xù)疲勞駕駛。
四是加強運營過程動態(tài)監(jiān)管。道路運輸企業(yè)要利用gps系統(tǒng)、道路視頻監(jiān)控系統(tǒng)等科技手段,實現(xiàn)對道路運輸?shù)膶崟r動態(tài)監(jiān)控。運管所要督促客運企業(yè)加強車輛動態(tài)監(jiān)控設(shè)備的配置與更新,并保證設(shè)備性能良好、正常使用。對臨時加班及旅游包車,應(yīng)確保衛(wèi)星定位裝置使用正常、有效。凡是存在監(jiān)控體系不完善、監(jiān)控制度不落實的企業(yè),都應(yīng)當(dāng)作為存在安全隱患在春運前進行全面整改。要督促客運企業(yè)配備專門人員利用車輛動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)對客車運營過程進行全天候監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)、糾正影響駕駛員安全駕駛的行為,并將天氣、路況等相關(guān)信息及時向駕駛員通報。
五是加強客運站的監(jiān)督管理。嚴格落實車輛安全例檢、危險品查堵、進出站檢查等安全管理制度,督促汽車客運站落實“三不進站、六不出站”安全職責(zé),加強對危險品的查堵,嚴禁“三品”進站上車,各客運站要加強營運客車出站安全核查登記。
六是加強雨雪風(fēng)霧等惡劣天氣下的安全應(yīng)對,督促運輸企業(yè)和駕駛員密切關(guān)注天氣預(yù)報,采取相關(guān)措施,準備必要的設(shè)施設(shè)備,確保運輸安全。七是高度關(guān)注行業(yè)穩(wěn)定工作,及時排查、消除不穩(wěn)定苗頭。要進一步規(guī)范出租汽車管理,加大“黑車”打擊力度,為出租汽車提供公平競爭的市場環(huán)境;要加大行業(yè)動態(tài)信息監(jiān)管,暢通群眾訴求渠道,做好政策宣傳解釋工作,及時排查和化解行業(yè)矛盾和不穩(wěn)定因素。
公路和農(nóng)路部門要對全縣道路隱患和交通安全設(shè)施進行排查和治理,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除;對容易發(fā)生冰凍雪阻的路段,加強應(yīng)急物資儲備,一旦發(fā)生惡劣天氣,要按規(guī)定啟動應(yīng)急預(yù)案,及時清除積雪,保障公路暢通;對危橋和險段進行修復(fù)加固,在施工路段設(shè)置安全信號導(dǎo)向標(biāo)志;要加大干線公路巡查力度,確保公路的暢通;要加強道路施工路段的現(xiàn)場管理和養(yǎng)護工作,保證車輛正常通行。
航道部門要加強對航道、航標(biāo)和船閘等設(shè)施的檢查和維護,消除不安全隱患。海事處要加強水面巡航,維護正常水運秩序,保障水運安全暢通。
收費站要開足收費道口、保證人員在崗在位的基礎(chǔ)上,做好隨時啟動應(yīng)急預(yù)案的充分準備,確保一旦道口出現(xiàn)積雪、結(jié)凍等狀況時,迅速組織人員進行除雪破冰,并做好車輛通行的疏導(dǎo)工作。
運管部門要認真履行職責(zé),抓好節(jié)前企業(yè)、站場的源頭檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。春運期間,要繼續(xù)保持對運輸市場的嚴管態(tài)勢,充實一線執(zhí)法人員,切實維護運輸市場秩序。
一是要嚴厲打擊非法營運等各類違法違章行為,重點查處“站外上客、倒客、宰客、無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等違法違規(guī)行為,及時消除運輸過程中的動態(tài)安全隱患,維護市場秩序。
二是要規(guī)范執(zhí)法行為。加強對執(zhí)法人員的教育,嚴明執(zhí)法紀律,提高執(zhí)法水平,確保執(zhí)法文明規(guī)范,營造和諧的執(zhí)法環(huán)境,保護廣大旅客和守法經(jīng)營業(yè)戶的合法權(quán)益。
三是暢通投訴渠道。將春運投訴舉報電話提前向社會公布,實行24小時值班制度,受理旅客投訴并及時處理。
四是加強銜接協(xié)調(diào)。各執(zhí)法單位及企業(yè)之間要注重加強業(yè)務(wù)銜接和協(xié)調(diào)配合,建立完善的協(xié)作機制,確保春運工作的順利開展。
春運期間,各有關(guān)部門、各運輸企業(yè)要牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,切實采取有效措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
一是要完善服務(wù)措施??瓦\企業(yè)要采取增設(shè)售票窗口、延長售票時間、提前預(yù)售票、發(fā)售團體票等措施,最大限度地方便旅客購票,減少旅客排長隊買票現(xiàn)象。要加強客運站的衛(wèi)生和秩序管理,為廣大旅客提供一個衛(wèi)生整潔、環(huán)境舒適、秩序良好的候車環(huán)境;要妥善處理因運輸時間延誤、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的各類矛盾和糾紛。汽車東站要延長候車室開放時間,提供免費開水,并加強食品、飲料等生活必需品儲備;客運西站要從春運第一天開始至正月十六,下班時間和農(nóng)班車最后發(fā)班時間均要延遲到18:30,最大限度方便節(jié)前返鄉(xiāng),節(jié)后進城走親訪友、購物游玩的農(nóng)村群眾,使客運站成為展示我縣交通行業(yè)良好形象的重要窗口。
二是暢通投訴渠道,及時處理旅客投訴。各有關(guān)部門、客運企業(yè)要設(shè)立春運熱線投訴電話,實行24小時值班制,接到旅客或經(jīng)營者的投訴,要立即組織力量核實查處,要確保春運期間不發(fā)生較大的投訴事件。
同志們,做好春運工作,是今年我局年初的一項重要工作。各單位、各部門要同心協(xié)力,迎難而上,扎實工作,確保春運期間的交通安全、暢通,讓全縣人民度過一個安寧、祥和的新春佳節(jié)。
最后,春節(jié)很快就要到了,在這里也給大家拜個早年,祝大家新年愉快,身體健康,工作順利,萬事如意!
謝謝大家!
春運工作發(fā)言稿篇十一
同志們:
的春運工作即將拉開序幕,我們又將面對一場新的考驗。歷年的春運期間是人流、物流、車流的高峰期,也是道路交通事故的易發(fā)期。作為保障道路安全暢通主力軍的公安機關(guān),特別是公安交通管理部門,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。春運交通安全管理對全體公安民警來說是一場嚴峻的考驗。
過去的一年,我縣道路交通安全管理工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全體交通民警按照縣局和市局交警支隊的要求,堅持以壓事故、保安全、保暢通為工作目標(biāo),全力預(yù)防道路交通事故,較好地發(fā)揮了職能作用。經(jīng)過全體公安民警的共同努力和積極配合,取得了較好的成績,全年道路交通事故四項指數(shù)中事故起數(shù)、死亡人數(shù)兩項下降,維護了全縣良好的道路交通秩序,受到縣委、縣政府的充分肯定,在全市縣區(qū)交通管理主要工作季度考評中連續(xù)獲得第一名的良好成績。但是,我們在看到成績的同時,也要清醒地認識到道路交通安全形勢依然嚴峻,道路交通事故的總量很大,亡人事故時有發(fā)生,交通肇事逃逸案件增多,交通因素變數(shù)很大,容易出現(xiàn)反復(fù),整個交通安全形勢難以把控。春運將至,全體公安民警必須保持清醒的頭腦,正確分析形勢,采取有效措施,全力做好交通安全工作,最大限度地預(yù)防和減少道路交通事故的發(fā)生。縣公安局制定的《春運道路交通安全管理工作方案》已印發(fā),方案就2018年春運交通管理工作進行了安排部署,目標(biāo)明確,措施具體,這充分說明我局對春運工作的重視,也表明全體公安民警抓好春運工作的堅定信心。后面,尹縣長還要作重要講話。為了進一步提高認識、明確職責(zé)、確保成效,我代表縣公安局強調(diào)以下幾個方面的意見:
一、統(tǒng)一思想,提高認識,樹立堅定信心。
做好春運交通安全管理工作是全局的大事,是“守護平安—冬季行動”的重要內(nèi)容,是我局“四項建設(shè)”的重要工作,是全年預(yù)防和減少道路交通事故的開局之仗。因此,全體民警特別是交通民警要高度重視,認真對待,打破常規(guī),采取超常的工作措施,盡最大的努力,減少交通事故的發(fā)生。全體民警要從建設(shè)平安霍山、幸?;羯降母叨?,切實增強做好春運道路交通安全管理工作的責(zé)任感和緊迫感,提高預(yù)防事故的能力,認真履行職責(zé),全力壓事故、保平安、保暢通,這既是是上級公安機關(guān)對我們的硬性要求,也是道路交通管理工作的永恒主題。
二、明確目標(biāo),突出重點,認真履行職責(zé)。
2018年春運工作的目標(biāo)是:保障全縣道路暢通,保障旅客安全、有序流動,給全縣人民創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。具體目標(biāo)是:
1、確保春運期間全縣不發(fā)生一次死亡3人以上的亡人事故。
2、一般道路交通事故較上年相比有所下降。
3、不發(fā)生因管理不力或出警不及時造成嚴重交通堵塞。
今年春運工作的重點是:加強對從事春運客運企業(yè)的監(jiān)管,加強對客運車輛及駕駛?cè)说臋z查,嚴格執(zhí)行長途客運車輛禁行措施,切實消除安全隱患。嚴厲查處無牌無證車輛,堅決打擊超速超員、疲勞駕駛、酒后駕駛等嚴重交通違法行為。全體民警一定要明確目標(biāo),突出重點,加強對事故多發(fā)、易發(fā)點段的監(jiān)控,增強管控能力。各單位要在縣局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,合理安排警務(wù),認真履行職責(zé)。治安部門、派出所要結(jié)合春運工作的開展,打擊偷竊扒竊行為,制止處理打架斗毆現(xiàn)象,查禁危險物品。交管大隊要重點發(fā)揮作用:
一要落實客運車輛的檢查和駕駛?cè)说陌踩逃瑥脑搭^上抓好管理,嚴格落實“誰檢驗、誰簽字、誰負責(zé)”的責(zé)任措施。
二要落實民警進站管理,監(jiān)管客運站(所)認真履行“三不進站、六不出站”職責(zé),對超員、有安全隱患的車輛一律不準出站。
三要落實巡控勤務(wù),嚴密社會面控制,全面提高路面的管控能力。春運期間,交管大隊要保證全員在崗在位,以國道、省道、城關(guān)地區(qū)、旅游地區(qū)為重點,設(shè)立執(zhí)勤點、交警執(zhí)法站,提高路面管事率,保持嚴管態(tài)勢,嚴查各種交通違法行為。
四要落實交通安全宣傳機制。加強路面宣傳,擴大媒體宣傳,充分利用宣傳陣地,切實提高駕駛?cè)?、廣大市民的交通安全意識。
三、明確分工,加強協(xié)作,確保取得實效。
全體公安民警要樹立大局意識,高度重視警種之間的配合,加強協(xié)作,步調(diào)一致。各派出所要積極向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報,爭取黨委、政府的重視,科學(xué)安排警力,統(tǒng)籌兼顧,合理分工,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,積極參與道路交通管理,合理整合警力,解決農(nóng)村邊遠山區(qū)交通警力不足、道路失控問題。各單位要按照分工不分家的原則,樹立全局一盤棋的思想,團結(jié)協(xié)作,相互支持,防止出現(xiàn)單警種作戰(zhàn)的現(xiàn)象,在全局上下形成齊抓共管的良好局面,確保春運交通管理工作取得實效。
四、嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)勤,確保自身安全。
執(zhí)勤民警在管理工作中,一定要規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法,著裝規(guī)范,加強自我保護,保證自身安全,確保安全無事故發(fā)生。同時要在春運交通管理之際,加強作風(fēng)建設(shè),加強效能建設(shè),轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,樹立服務(wù)意識,鞏固“強作風(fēng)、嚴管理、正警風(fēng)、肅警紀”專項教育活動,切實推進公安機關(guān)“四項建設(shè)”的開展。
五、明確責(zé)任,加強監(jiān)督,確保措施到位。
為確保春運期間道路交通安全暢通,順利實現(xiàn)春運工作目標(biāo),推動交通管理工作的開展,各單位必須明確責(zé)任,保證各項措施落實到位。交管大隊要總結(jié)以往的經(jīng)驗,加強對交通事故的研判,研究春運的特點,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)道路交通事故的發(fā)生規(guī)律,查找事故預(yù)防存在的問題,有針對性地制定措施。要繼續(xù)實行大隊領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)民警和路面中隊民警“捆綁”制,把春運交通安全管理工作落實到路段、落實到民警,形成一級抓一級、層層抓落實、人人有責(zé)任的格局??h局明確規(guī)定,各派出所所長為轄區(qū)春運交通安全管理工作第一責(zé)任人,交警中隊中隊長為直接責(zé)任人,哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題追究哪個環(huán)節(jié)的責(zé)任??h局督察大隊要對整個春運工作進行全面督查,發(fā)現(xiàn)問題及時通報、限時整改。對因為人為因素造成事故或嚴重失誤者,實行責(zé)任倒查,情況嚴重者追究責(zé)任。
同志們,2018年春運工作即將開始,交通管理工作任務(wù)十分艱巨繁重。全體民警要以高度負責(zé)的態(tài)度,以求真務(wù)實的作風(fēng),相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支持,充分發(fā)揮職能作用,全力爭取2018年春運交通安全管理工作的勝利,為全縣人民過一個平安、祥和的春節(jié)創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展、打造幸?;羯皆倭⑿鹿?!
春運工作發(fā)言稿篇十二
同志們:
交通運輸部、公安部、安全監(jiān)管總局、全國總工會、共青團中央在xx聯(lián)合舉行春運活動啟動儀式。剛才,xx省交通運輸廳尤廳長對xx省開展“情滿旅途”活動進行了工作安排;xx省公路客運集團x董事長代表運輸企業(yè)作了莊重承諾;xx火車站站長向全國鐵路客運站發(fā)出了活動倡議;xx公交集團勞動模范xx代表春運一線職工作出了莊嚴承諾;xx省政府x副省長作了熱情洋溢的講話,對xx省春運工作提出了要求。下面,我代表五個部門就開展好“情滿旅途”活動再講三點意見。
組織開展好“情滿旅途”活動意義尤為重要。全國交通運輸系統(tǒng)要把全心全意服務(wù)旅客、讓旅客高興滿意作為春運工作的根本出發(fā)點和落腳點,統(tǒng)一思想認識,精心組織實施。要大力弘揚和踐行以人為本、親情服務(wù)的職業(yè)精神,待旅客如親人,將親情理念內(nèi)化于心、外化于行,把人文關(guān)懷融入到春運每一個環(huán)節(jié),為旅客提供更多看得見、摸得著的人性化舉措,讓春運服務(wù)充滿更多人情味和溫度感;要大力弘揚和踐行恪盡職守、樂于付出的崗位精神,動員廣大干部職工以飽滿的熱情、高度的責(zé)任感投入到“情滿旅途”活動中,在崗位上體現(xiàn)價值,在奉獻中贏得贊許,為春運工作增添更多動力與活力;要大力弘揚和踐行用心做事、持之以恒的敬業(yè)精神,從一個微笑、一杯熱水、一句問候的點滴做起,從細微處入手,用我們的熱情工作和周到服務(wù),讓春運旅途充滿更多陽光與歡笑。
“情滿旅途”重在行動,貴在落實。全國交通運輸系統(tǒng)廣大干部職工特別是春運一線的,要緊緊圍繞“九化”服務(wù)要求,豐富便民惠民舉措,切實增進廣大旅客的出行體驗與獲得感。要統(tǒng)籌運力資源調(diào)度,充分發(fā)揮不同運輸方式比較優(yōu)勢和組合效率,努力為旅客提供一體化的出行服務(wù);要嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,細化各項管控措施,努力為旅客提供精細化的安全服務(wù);要增開售票窗口,延長售票時限,積極開展網(wǎng)絡(luò)購票、手機客戶端購票,努力為旅客提供多元化的購票服務(wù);要加強樞紐場站運營管理,落實服務(wù)標(biāo)準規(guī)范,開辟特需通道,努力為旅客提供人性化的候乘服務(wù);要多渠道及時公布運力安排、班次調(diào)整、客票余額、公路路況等出行信息,努力為旅客提供精準化的信息服務(wù);要做好公路養(yǎng)護巡檢巡查,充分發(fā)揮etc系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,提高車輛通行效率,努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)化的路網(wǎng)服務(wù);要組織好“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)(崗)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”,開展愛心幫扶活動,努力為旅客提供均等化的惠民服務(wù);要以客運樞紐、高速公路服務(wù)區(qū)等為重點,組織開展形式多樣的志愿者活動,努力為旅客提供親情化的志愿服務(wù);要充分發(fā)揮12328等各類交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話作用,主動接受社會監(jiān)督,及時解決公眾訴求,努力為旅客提供便民化的熱線服務(wù)。
安全工作寧要百日緊,不可一日松。春運期間運輸任務(wù)繁重,氣候條件復(fù)雜,安全生產(chǎn)責(zé)任更加重大。要牢固樹立紅線意識和底線思維,時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,堅決防止僥幸心理和麻痹思想,持續(xù)深化“平安交通”創(chuàng)建工作,確保廣大旅客生命財產(chǎn)安全。要將明查暗訪工作貫穿春運全過程,著力消除風(fēng)險隱患、事故苗頭和危險傾向,提升安全源頭治理能力。要督促運輸企業(yè)全面落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴格落實長途客車凌晨2—5時停車休息或接駁運輸措施,充分發(fā)揮重點營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)作用,建立源頭治理與動態(tài)管控并重、制度規(guī)范與科技支撐并舉的安全管理體系。要針對強厄爾尼諾氣象條件影響,全力做好惡劣天氣應(yīng)急運輸保障工作,完善應(yīng)急預(yù)案,強化運力和物資儲備,提高監(jiān)測預(yù)警和綜合處置能力,讓旅客出行更安心、更放心。
們,20xx年的春運已經(jīng)拉開帷幕。近兩天,在應(yīng)對低溫雨雪冰凍天氣過程中,各有關(guān)部門和單位充分展示了并肩協(xié)作、吃苦耐勞、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木耧L(fēng)貌。全國交通運輸系統(tǒng)廣大干部職工要繼續(xù)發(fā)揚這種寶貴精神,以對黨、對人民高度負責(zé)的態(tài)度,全身心投入到“情滿旅途”活動中,集全行業(yè)之力,用心服務(wù),親情付出,讓廣大旅客出行更舒心,讓春運旅途更溫暖。同時,借此機會,向加班加點奮戰(zhàn)在春運一線的們,表示最誠摯的問候和衷心的感謝!
現(xiàn)在我宣布,春運“情滿旅途”活動正式啟動。謝謝大家!
春運工作發(fā)言稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和司機:
大家早上好。
20xx春節(jié)旅游高峰工作從今天正式開始,客運站作為客運線路的起點,承擔(dān)所有乘客的.安全、服務(wù)責(zé)任,嚴格按照交通部關(guān)于20xx年春節(jié)旅游高峰工作的通知精神,牢固樹立以人為本、安全第一的科學(xué)理念,認真做以下工作:
一是努力提高服務(wù)水平。以充滿愛的旅程活動為載體,提前調(diào)查客戶,根據(jù)乘客流量和流量及時調(diào)度車輛,保留儲備能力,隨時處理各種緊急情況;努力提高服務(wù)水平,增加售票窗口,延長售票時間,推廣電話訂票業(yè)務(wù),通過移動服務(wù)車為乘客提供熱茶、熱水等服務(wù),確保全、舒適、方便。
二是繼續(xù)加強安全宣傳。以安全春節(jié)旅游高峰為車站宣傳工作重點,利用各種宣傳方式做好春節(jié)旅游高峰安全宣傳工作,積極開展安全預(yù)警教育,提醒駕駛員和乘客提高自我保護意識,大力營造春節(jié)旅游高峰交通安全宣傳氛圍。
三是認真落實安全責(zé)任。嚴格執(zhí)行出站檢查制度、公交安全例行檢查制度和危險品堵塞檢查制度,認真落實三不進站,六不出站的安全管理責(zé)任。嚴格檢查車輛操作程序、春節(jié)旅游高峰標(biāo)簽和安全設(shè)施設(shè)備,不符合車輛安全技術(shù)條件和駕駛員資格的,嚴格按照批準人數(shù)出售車票,嚴禁擁擠車輛出站;在惡劣天氣下做好客運應(yīng)急準備,根據(jù)天氣和道路情況及時調(diào)整車輛班次,合并客流,確保車輛安全運行。
在今年的春節(jié)旅游高峰期間,客運站將緊緊圍繞方便人民、安全春節(jié)旅游高峰的主題,努力為人民慶祝春節(jié)創(chuàng)造良好的交通環(huán)境。
謝謝大家!
春運工作發(fā)言稿篇十四
一年一度的春運已經(jīng)開始了,我們深深知道搞好春節(jié)安全運輸?shù)闹匾饬x,因為春運工作的好壞直接關(guān)系著廣大旅客能否平安回家過年,關(guān)系著社會穩(wěn)定的大局,同時也關(guān)系著我們企業(yè)自身的聲譽和效益,因此,搞好春運工作意義十分重大,為切實搞好今年的春運工作,我們著重抓了以下幾個方面的工作:
為切實加強對春運工作的領(lǐng)導(dǎo),公司成立了以李亞峰為組長,劉建遠、章斌、于亞民、高金林同志為副組長,各二級單位、各部門行政主要負責(zé)人為成員的春節(jié)運輸領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)春運工作的具體組織實施,辦公室下設(shè)運調(diào)、安全保衛(wèi)、機務(wù)材料、宣傳、后勤保障五個工作小組,做到職責(zé)明確,任務(wù)明確,目標(biāo)明確。
今年春運我司共投入營運車輛140輛,并配備機動客車6輛,我們通過了強化調(diào)度指揮,努力提高春運組織化程度。突出對民工長途集團運輸?shù)慕M織 、實施,嚴格堅持“三員一長”會簽制度和安全干部帶隊制,同時明確春運期間的營運紀律,除不可抗拒因素外,任何人不得擅自停開班次。認真做好大霧、冰雪等惡劣天氣條件下應(yīng)爭措施和運力安排,對春運全過程、全環(huán)節(jié)、全方位制定了切實可行的應(yīng)急措施,確保春運工作在任何情況下都能順利進行,更好地服務(wù)廣大旅客。
安全運輸是衡量春運工作成功與否的重要標(biāo)志,是春運工作的重中之重,我們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全運輸作為整個春運工作的核心來抓,堅持“條塊結(jié)合,以塊為主,分級管理,按級負責(zé)”和“誰主管,誰負責(zé)”的原則,繼續(xù)實行春運安全指揮一票否決制,在具體工作中突出做好對駕駛員和車輛的源頭管理,嚴肅查處“三超一搶”和“三違”行為,并重點做了以下幾個方面工作:
1.在春運開始前,我們組織駕駛員和車主認真學(xué)習(xí)了兩部一局《關(guān)于加強公路客運交通安全管理的通告》和國務(wù)院30號令、181號令、185號令以及公安部《關(guān)于切實做好xx年春運交通安全工作的通知》和市局《關(guān)于全市道路客運市場進行集中整治的通知》精神,進一步落實安全管理的責(zé)任,并層層簽訂了春運工作責(zé)任書。
2.嚴格駕駛員的教育管理和車輛的安全檢驗,切實把好源頭管理關(guān)。春運前,我公司會同公安車管部門對所有參加春運的駕駛員逐一登記造冊,并經(jīng)微機比對,對符合條件的駕駛員發(fā)放“xx年春運駕駛安全資格合格證”,對近一年有發(fā)生過重大責(zé)任事故和嚴重違章的駕駛員堅持不發(fā)證,禁止其參加春運。同時督促車主落實長途客運班車換班駕駛員制度,防止疲勞駕車并規(guī)定凡單程400公里以上(高速600公里以上)必須配備兩名以上駕駛員,且連續(xù)駕駛時間不得超過3小時或24小時內(nèi)實際駕駛時間累計不超過8小時和杜絕酒后駕車、無證駕車現(xiàn)象。與此同時對所有參加春運的車輛會同車管部門嚴格按照《機動車運行安全技術(shù)條件》和有關(guān)要求,做好春運車輛的臨時檢驗工作,嚴格審驗,嚴格把關(guān),檢驗合格后核發(fā)“春運臨時檢驗合格證”,同時堅持車況達不到一級標(biāo)準的營運客車,不得從事高速公路客運和800公里以上的一類班車客運,對維修后車況達不到二標(biāo)準的營運車輛,嚴禁投入春運。對不符合規(guī)定的臥鋪客運一律按國家經(jīng)貿(mào)委、公安部、交通部《關(guān)于進一步規(guī)范臥鋪客車生產(chǎn)、使用和管理有關(guān)工作的通知》精神,重新進行了改裝,重新核定了載客人數(shù),并經(jīng)臨時檢驗合格后發(fā)放“春運車輛臨時檢驗合格證”,同時嚴禁客貨混裝,非客運車輛載客、無牌證、報廢車輛上路行駛,切實消除事故隱患。
3.嚴禁“三超一搶”和“三違”行為。我們充分發(fā)揮客運站和運管部門駐站人員的作用,加強對車場內(nèi)的現(xiàn)場管理和車輛指揮,杜絕違章作業(yè),違章指揮,堅持按客車核定的載客定額發(fā)售客票和剪票,杜絕客運站始發(fā)超載現(xiàn)象,防止發(fā)生意外事故。
4.加強對易燃、易爆危險品的查堵工作。我司除有專職危險品檢查員外,在春運期間將請消防支隊派員幫助檢查危險品,對旅客托運和隨身攜帶的行李包裹進行認真檢查,杜絕危險品站內(nèi)上車,以防意外事故的發(fā)生。
,發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患,春運開始前我公司多次組織專門人員對全司的安全生產(chǎn)進行了拉網(wǎng)式的檢查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,責(zé)令當(dāng)場整改,對一時難以整改的要有應(yīng)急措施。
春運期間我們要求總公司及各分公司都要有人值班,且堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制。遇有重要情況隨時處理并及時匯報,不允許出現(xiàn)信息倒流。
春運工作發(fā)言稿篇十五
同志們:
xx年春運歷時40天于x月x日結(jié)束,票房作為站營收任務(wù)的核心部門,在春運中擔(dān)任著重要的角色,春運期間票房在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,在各部門的大力協(xié)作下,在票房全體員工的辛勤勞作下累計共完成營收任務(wù)xx萬余元,占春運營收任務(wù)的xx%,取得了一定的經(jīng)濟效益;在社會效益方面,較往年也有大的進步,春運期間票房涌現(xiàn)出的好人好事大小共計x起,減少旅客直接經(jīng)濟損失將近萬元,在廣大旅客中贏得了一定的好評;在服務(wù)質(zhì)量方面,大力推進“五看滿意工程”建設(shè),以營收任務(wù)為核心,以《員工手冊》為宣貫執(zhí)行要點,加大顧客滿意度建設(shè),想旅客之所想,大造輿論媒體正面宣傳報道,嚴格做到“唱收唱付”,基本上實現(xiàn)了零投訴;在協(xié)調(diào)溝通方面,部門協(xié)調(diào)力度加大。今年春運期間票房與站務(wù)之間的.協(xié)調(diào)溝通較好,票房隨時把握售票動態(tài)電話告之站務(wù),聯(lián)系加班車輛及時輸送旅客,而站務(wù)隨時了解外邊班車在站情況,及時告之票房合理售票,因為有效的協(xié)調(diào)溝通,今年較往年相比旅客的投訴率明顯降低。
xx年度票房被評為出席集團公司先進班組,在這里感謝站領(lǐng)導(dǎo)對票房工作的肯定,感謝站其他各班組對票房工作的大力支持,感謝票房全體同仁的共同努力,成績只屬于過去,我們是取得了一定的成績,但是我們距離一流的車站還有很大的差距,也不得不看到票房在春運期間所表現(xiàn)出的一些問題,很值得關(guān)注值得思考。
票房作為站的文明服務(wù)窗口之一,每一個售票員的一言一行,直接關(guān)系到旅客對我站的總體形象的認知。
能否在廣大旅客中得到認同,票房是很關(guān)鍵的一個樞紐點,票房員工在服務(wù)質(zhì)量方面,雖較以往有大的進步,但是在標(biāo)準化、規(guī)范化日益成為一個企業(yè)經(jīng)營管理核心價值取向的今天,票房有責(zé)任也有義務(wù)將其進一步深化,進一步規(guī)范。為了進一步提升員工的服務(wù)質(zhì)量,下一步票房將借助iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準,在員工的形體、語言等方面結(jié)合本區(qū)域本車站的實際情況制定出一套可行的標(biāo)準,組織培訓(xùn),循序漸進地融化員工的不規(guī)范的行為,大力提高票房員工在服務(wù)質(zhì)量方面的標(biāo)準化、規(guī)范化的操作。
票房目前的運做流程包括售票流程、調(diào)度流程、顯示屏操作準則等三大工作流程,針對以上幾大流程,票房制定了相關(guān)的操作作業(yè)文件,但是從員工以往的日常工作中的執(zhí)行情況來看,還存在某些不足,還有待進一步的修整,尤其在售票操作流程方面,唱收唱付做的還是不夠,還沒有形成一定的定式,還要進一步的完善,要形成一種工作方法,能夠推廣出去,創(chuàng)造出一種工作方法的品牌意識。
票房作為一個售票窗口,每天都與不同的旅客接觸,在工作過程中難免會與個別旅客發(fā)生爭執(zhí),或是遇到其他突發(fā)性的問題,如:死機、停電、輸入票號錯誤、打印機卡紙等現(xiàn)象,票房員工在處理這些問題上,存在明顯的不足,有時甚至過于激動,不去主動的學(xué)習(xí),缺乏自主能動性,不能找出一適宜的方法去很好的解決。明白自己的不足,才能找出差距,票房在今后的培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)方面,將針對性的進行培訓(xùn),以加強員工該方面的建設(shè)。
票房作為一個整體,一個協(xié)作性的團隊,每一個員工都應(yīng)具備一種“團隊精神”意識,這樣才會形成一種無形的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,但是在票房,員工有時在某些問題上缺乏這種精神,有時會因為一些小問題而爭執(zhí)不下,團隊合作的協(xié)同效應(yīng)不能充分的發(fā)揮,斤斤計較個人得失,所以在今后的工作中,將著重加強這方面的教育,加強員工之間的溝通,共建雙贏。
xx年度站把出席集團公司先進班組的榮譽給予票房,深感榮幸,同時也深感責(zé)任更加重大,本人代表票房保證在今后的工作中,兢兢業(yè)業(yè),帶領(lǐng)好票房這個團隊,以站營收任務(wù)為核心,加強同站其他各班組的通力協(xié)作,為完成xx年站下達的各項任務(wù)指標(biāo)盡心盡力,謝謝大家!
春運工作發(fā)言稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、客運駕駛員朋友、同志們:
大家好!
今天我們在這里正式舉行20xx年新蒲新區(qū)春運啟動儀式,這也是我區(qū)舉辦的首次春運啟動儀式,上級交通主管部門、區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動。一波才動萬波隨,千里之行始足下,良好的開端是決定成功的關(guān)鍵,開展好20xx年春運工作具有十分深遠的現(xiàn)實和歷史意義!
新春佳節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,春節(jié)全家團聚是人民群眾最迫切的愿望,做好春運工作,滿足廣大旅客的出行需求,讓旅客“走得安全、走得及時、走得舒心”,就是在解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。能否完成好春運工作,既是對全區(qū)交通運輸系統(tǒng)業(yè)務(wù)能力的一次檢驗,也是對我們服務(wù)能力的檢驗。
今年的春運從2月4日開始,3月15日結(jié)束,歷時40天,相比20xx年,今年的春運啟動推遲近20天,20xx年學(xué)生流和民工流高峰期交錯,相對較為平緩,但持續(xù)高客流量時間會相對延長,由于今年冬季低溫天氣推遲,2、3月份有可能比往年偏冷,極易出現(xiàn)大霧、大雪、大風(fēng)等極端惡劣天氣,對春運的應(yīng)急要求較高,也加大了客流預(yù)測的難度??瓦\站、客運公司和各位客運駕駛員同志們是我區(qū)道路客運服務(wù)行業(yè)主要力量,承擔(dān)大部分的道路客運工作,因此客運公司、汽車站要精心組織、合理布置、周密協(xié)調(diào),扎扎實實、安安全全地把春運工作做好。勢必要做到:
1、安全有保障。徹底清理清查,杜絕不合格車輛、駕駛?cè)藛T參與春運,確保春運服務(wù)安全、高質(zhì)、高效。加強監(jiān)管,杜絕超員、超載、酒后駕駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為。規(guī)范運營秩序管理,嚴厲打擊破壞運輸市場秩序違法違規(guī)行為,保證運輸市場井然有序。
2、服務(wù)有保障。強化意識,服從指揮,制訂措施、落實制度,責(zé)任到人,全力以赴保證和服務(wù)于春運工作。
3、運力有保障。保障人員、車輛充足留有余地,讓旅客乘車安全、便捷無后顧之憂。
4、應(yīng)急有保障。充分準備,加強應(yīng)急處理能力。制定詳實周全方案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,要加強值班值守,信息共享,上下聯(lián)動,提高突發(fā)事件處理能力。
各單位要充分認識春運工作的重要性、艱巨性和復(fù)雜性,扎實認真地做好春運各項工作,要以高度的責(zé)任感、使命感承擔(dān)起上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的托付,通過我們的努力工作,一定能把安全管理抓細、抓實,把服務(wù)工作搞好、搞優(yōu),創(chuàng)造良好的運輸市場秩序,為廣大人民群眾歡度新春佳節(jié)提供強有力的交通運輸保障和優(yōu)質(zhì)貼心的便民服務(wù),真正地讓每一個旅客都能“走的安全、走的及時、走的舒心”。我相信,只要我們團結(jié)一致,上下齊抓共管,今年的春運工作任務(wù)就一定會圓滿地完成。
最后在新春佳節(jié)即將來臨之際,我代表新區(qū)交通運輸局祝大家在新的一年里,身體健康,工作順利,闔家歡樂!
謝謝大家!
春運工作發(fā)言稿篇十七
尊敬的各位來賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、全體公交職工:
大家下午好!
一年一度的春運已經(jīng)開始了,我們深深知道搞好春節(jié)安全運輸?shù)闹匾饬x,因為春運工作的好壞直接關(guān)系著廣大旅客能否平安回家過年,關(guān)系著社會穩(wěn)定的大局,同時也關(guān)系著我們企業(yè)自身的聲譽和效益,因此,搞好春運工作意義十分重大,為切實搞好今年的春運工作,我們著重抓了以下幾個方面的工作:
為切實加強對春運工作的領(lǐng)導(dǎo),公司成立了以李亞峰為組長,劉建遠、章斌、于亞民、高金林同志為副組長,各二級單位、各部門行政主要負責(zé)人為成員的春節(jié)運輸領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)春運工作的具體組織實施,辦公室下設(shè)運調(diào)、安全保衛(wèi)、機務(wù)材料、宣傳、后勤保障五個工作小組,做到職責(zé)明確,任務(wù)明確,目標(biāo)明確,客運公司春運表態(tài)發(fā)言。
今年春運我司共投入營運車輛140輛,并配備機動客車6輛,我們通過了強化調(diào)度指揮,努力提高春運組織化程度。突出對民工長途集團運輸?shù)慕M織 、實施,嚴格堅持“三員一長”會簽制度和安全干部帶隊制,同時明確春運期間的營運紀律,除不可抗拒因素外,任何人不得擅自停開班次。認真做好大霧、冰雪等惡劣天氣條件下應(yīng)爭措施和運力安排,對春運全過程、全環(huán)節(jié)、全方位制定了切實可行的應(yīng)急措施,確保春運工作在任何情況下都能順利進行,更好地服務(wù)廣大旅客。
安全運輸是衡量春運工作成功與否的重要標(biāo)志,是春運工作的重中之重,我們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全運輸作為整個春運工作的核心來抓,堅持“條塊結(jié)合,以塊為主,分級管理,按級負責(zé)”和“誰主管,誰負責(zé)”的原則,繼續(xù)實行春運安全指揮一票否決制,在具體工作中突出做好對駕駛員和車輛的源頭管理,嚴肅查處“三超一搶”和“三違”行為,并重點做了以下幾個方面工作:
1。在春運開始前,我們組織駕駛員和車主認真學(xué)習(xí)了兩部一局《關(guān)于加強公路客運交通安全管理的通告》和國務(wù)院30號令、省政府181號令、185號令以及公安部《關(guān)于切實做好20xx年春運交通安全工作的通知》和市局《關(guān)于全市道路客運市場進行集中整治的通知》精神,進一步落實安全管理的責(zé)任,并層層簽訂了春運工作責(zé)任書。
2。嚴格駕駛員的教育管理和車輛的安全檢驗,切實把好源頭管理關(guān)。春運前,我公司會同公安車管部門對所有參加春運的駕駛員逐一登記造冊,并經(jīng)微機比對,對符合條件的駕駛員發(fā)放“20xx年春運駕駛安全資格合格證”,對近一年有發(fā)生過重大責(zé)任事故和嚴重違章的駕駛員堅持不發(fā)證,禁止其參加春運。同時督促車主落實長途客運班車換班駕駛員制度,防止疲勞駕車并規(guī)定凡單程400公里以上(高速600公里以上)必須配備兩名以上駕駛員,且連續(xù)駕駛時間不得超過3小時或24小時內(nèi)實際駕駛時間累計不超過8小時和杜絕酒后駕車、無證駕車現(xiàn)象。與此同時對所有參加春運的車輛會同車管部門嚴格按照《機動車運行安全技術(shù)條件》和有關(guān)要求,做好春運車輛的臨時檢驗工作,嚴格審驗,嚴格把關(guān),檢驗合格后核發(fā)“春運臨時檢驗合格證”,同時堅持車況達不到一級標(biāo)準的營運客車,不得從事高速公路客運和800公里以上的一類班車客運,對維修后車況達不到二標(biāo)準的營運車輛,嚴禁投入春運。對不符合規(guī)定的臥鋪客運一律按國家經(jīng)貿(mào)委、公安部、交通部《關(guān)于進一步規(guī)范臥鋪客車生產(chǎn)、使用和管理有關(guān)工作的通知》精神,重新進行了改裝,重新核定了載客人數(shù),并經(jīng)臨時檢驗合格后發(fā)放“春運車輛臨時檢驗合格證”,同時嚴禁客貨混裝,非客運車輛載客、無牌證、報廢車輛上路行駛,切實消除事故隱患。
3。嚴禁“三超一搶”和“三違”行為。我們充分發(fā)揮客運站和運管部門駐站人員的作用,加強對車場內(nèi)的現(xiàn)場管理和車輛指揮,杜絕違章作業(yè),違章指揮,堅持按客車核定的載客定額發(fā)售客票和剪票,杜絕客運站始發(fā)超載現(xiàn)象,防止發(fā)生意外事故。
4。加強對易燃、易爆危險品的查堵工作。我司除有專職危險品檢查員外,在春運期間將請消防支隊派員幫助檢查危險品,對旅客托運和隨身攜帶的行李包裹進行認真檢查,杜絕危險品站內(nèi)上車,以防意外事故的發(fā)生。
發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患,春運開始前我公司多次組織專門人員對全司的安全生產(chǎn)進行了拉網(wǎng)式的檢查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,責(zé)令當(dāng)場整改,對一時難以整改的要有應(yīng)急措施。
春運期間我們要求總公司及各分公司都要有人值班,且堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制。遇有重要情況隨時處理并及時匯報,不允許出現(xiàn)信息倒流。
各位領(lǐng)導(dǎo),盡管我們的春運工作組織嚴密,措施有力,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求肯定還有很大差距,但我們堅信有上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助,在20xx年春運中將會做的更好的。