通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，為未來的發(fā)展提供參考。如何挑選一份合適的謝禮來表達(dá)感激之情？小編為大家精心挑選了幾篇經(jīng)典總結(jié)文章，大家一起來欣賞學(xué)習(xí)吧。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇一
我局屬第x批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年xx日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心?，F(xiàn)將我局行政審批工作情況匯報(bào)如下：
一、行政審批業(yè)務(wù)開展正常有序1、為保證審批項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)駐并及時(shí)開展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時(shí)，及時(shí)地進(jìn)行合并和授權(quán)，對(duì)開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對(duì)符合政策的、資料齊全的，在一個(gè)工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，其中今年x季度辦理x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力求職。同時(shí)，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報(bào)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《xx縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，按時(shí)發(fā)給前來辦事的群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。x年第x季度，我局被中心評(píng)為流動(dòng)紅旗窗口。二、規(guī)范收費(fèi)管理按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走”的原則，對(duì)進(jìn)駐的行政審批項(xiàng)目，我局按要求進(jìn)行了整理。由于我局目前所進(jìn)駐中心的審批項(xiàng)目全部是不收費(fèi)項(xiàng)目，因此，不存在到統(tǒng)一到銀行繳費(fèi)程序。如今后增加的'進(jìn)駐項(xiàng)目規(guī)定收費(fèi)的，將嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)統(tǒng)一繳至規(guī)定的銀行。三、存在問題由于全省為規(guī)范就業(yè)失業(yè)登記證的發(fā)放管理工作，市勞動(dòng)局要求所有《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)證管理工作，要有單獨(dú)的辦公設(shè)備和辦公地點(diǎn)，統(tǒng)一使用全省通用的應(yīng)用軟件，并與省廳進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。因此，就業(yè)失業(yè)登記證現(xiàn)不便再進(jìn)駐中心，需要撤回我局機(jī)關(guān)辦理。另外，有些行政審批項(xiàng)目有一定的特殊性，程序較為復(fù)雜，需要局班子或會(huì)同其它部門聯(lián)合集體研究決定，造成我局的行政審批業(yè)務(wù)不能全部進(jìn)駐。四、下步打算一是嚴(yán)格落實(shí)三項(xiàng)制度。認(rèn)真執(zhí)行“一口對(duì)外、一門受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”的五個(gè)一工作機(jī)制，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，明確提交資料，合并工作程序，減少審批環(huán)節(jié)，保證審批審批工作更加規(guī)范合理，高效方便快捷；刻制“遷西縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批服務(wù)專用章”，對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目統(tǒng)一使用行政審批服務(wù)專用章，對(duì)確實(shí)需要加蓋單位行政章的審批項(xiàng)目，由窗口在加蓋行政審批專用章后，按照規(guī)定到局辦公室即到即辦；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公制度，局長和班子成員按照職責(zé)分工，定期到中心窗口了解情況，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題，保證行政審批業(yè)務(wù)正常開展，對(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)簽字的審批項(xiàng)目，所涉及到的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)到中心窗口簽字審批，保證接件、審核、簽字、制證、蓋章、發(fā)證在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。二是全力支持行政服務(wù)中心建設(shè)。由于上級(jí)業(yè)務(wù)局對(duì)我局的部分業(yè)務(wù)工作程序進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)審批項(xiàng)目進(jìn)駐工作產(chǎn)生了影響。為保證工作正常開展，將重新研究進(jìn)駐審批項(xiàng)目，對(duì)原有的開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記四項(xiàng)審批業(yè)務(wù)繼續(xù)在審批服務(wù)中心窗口開展，同時(shí)將按照“方便群眾辦事，防止群眾奔波”的原則，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，把一些基礎(chǔ)性的審批業(yè)務(wù)納入中心窗口辦理。今后我局將根據(jù)實(shí)際情況，將行政審批業(yè)務(wù)適時(shí)、分批全部納入中心窗口辦理。三是加強(qiáng)行政服務(wù)大廳窗口建設(shè)。從提高辦事效率等方面改進(jìn)審批工作，建立審批臺(tái)帳、簡(jiǎn)化審批手續(xù)，提高審批效率；加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐人員的管理，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，經(jīng)常由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策指導(dǎo)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識(shí)，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞和損害職工群眾利益事情發(fā)生。另外注重思想教育，強(qiáng)化進(jìn)駐人員的為民服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，為前來辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇二
行政審批科自xx年9月成立以來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和重視下，通過大家的共同努力下，按照服務(wù)優(yōu)質(zhì)、工作高效、辦事公正、廉潔自律、規(guī)范有序的工作原則，較好地完成了各項(xiàng)工作。
1、日常交易情況：截止3月底四大類交易額33.47億，比去年下降49億，主要是土地交易減少53億，政府采購增加1.4億、建設(shè)工程增加2.6億；從交易情況分析產(chǎn)權(quán)交易明顯增加，從原來的戶外廣告經(jīng)營權(quán)拍賣擴(kuò)大到房屋拍租等相繼進(jìn)場(chǎng)交易，政府采購項(xiàng)目明顯增加，包括政府購買服務(wù)等相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)。
2、主要開展的工作。制訂各類操作性文本。不斷完善操作辦法、杜絕操作漏洞，提高效率規(guī)范各方行為：共出臺(tái)三大類文本：一是與國土、交易中心對(duì)土地出讓文件進(jìn)行修改完善；二是政府采購文本自xx年12月25日起招管辦要求全面啟用新版招標(biāo)文件，在xx年版本基礎(chǔ)上作了較大程度的修訂。尤其是原則上統(tǒng)一了評(píng)分細(xì)則，雖然開始實(shí)施的時(shí)候爭(zhēng)議較多，采購人意見較大，但是慢慢的也就習(xí)慣和適應(yīng)了。三是工程建設(shè)施工與服務(wù)類文本，由于國標(biāo)清單及計(jì)價(jià)實(shí)施細(xì)則的調(diào)整，對(duì)原招標(biāo)文件重新修訂；組織培訓(xùn)。一是組織投標(biāo)單位及代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行國標(biāo)清單的培訓(xùn)；二是組織全區(qū)采購人進(jìn)行網(wǎng)上審批系統(tǒng)操作培訓(xùn)，目前運(yùn)行情況良好，大大提高辦事效率，下一階段在操作系統(tǒng)上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。重點(diǎn)項(xiàng)目招標(biāo)工作完成。一是xx年—xx年度定點(diǎn)飯店會(huì)議培訓(xùn)招標(biāo)工作圓滿結(jié)束，共有32家飯店報(bào)名，共29家單位入圍xx-xx年度xx區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位會(huì)議定點(diǎn)；二是xx劇院修繕工程配套設(shè)備采購工作于3月底全部完成。三是完成辦公家具招標(biāo)；制訂操作性文件。一是出臺(tái)《xx區(qū)xx年政府集中采購目錄及標(biāo)準(zhǔn)的通知》的文件，該文件增加了區(qū)政府217號(hào)文件《進(jìn)一步改進(jìn)和完善政府采購工作的意見》及涉及操作性的部分規(guī)定，部分調(diào)整主要考慮小額采購的成本與效益等因素和實(shí)際，因此調(diào)整了部分采購項(xiàng)目及限額標(biāo)準(zhǔn)，增加了車輛維修等內(nèi)容；二是擬定《xx區(qū)資源要素交易管理暫行辦法》和《進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)工程邀請(qǐng)招標(biāo)監(jiān)督管理工作的意見》。組織代理機(jī)構(gòu)備案及管理。一是完成招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的備案工作：工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)備案一年二次。目前在我區(qū)備案的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)共29家[其中：甲級(jí)23家，乙級(jí)3家，暫定級(jí)3家，]。政府采購代理機(jī)構(gòu)17家；二是加強(qiáng)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)管理：實(shí)行一標(biāo)一考評(píng)、一月一匯總、一季一排名、一年一評(píng)比，同時(shí)將每季度考評(píng)結(jié)果報(bào)中價(jià)辦，根據(jù)中介辦運(yùn)行情況報(bào)告文件，公布c級(jí)2家、半年排名后20%的中介機(jī)構(gòu)5家。對(duì)科室職責(zé)進(jìn)行分工對(duì)接。主動(dòng)對(duì)接、便捷高效。今年和區(qū)交易中心主動(dòng)對(duì)接，衛(wèi)計(jì)局、教育局及經(jīng)信局進(jìn)行對(duì)接，如何開展xx年工作進(jìn)行交流溝通落實(shí)，部分教育衛(wèi)生設(shè)備由各系統(tǒng)統(tǒng)一牽頭集中采購。
二、推進(jìn)下階段工作計(jì)劃。
行政審批科主要圍繞《區(qū)辦事中心xx年工作目標(biāo)責(zé)任分解表》的通知精神和領(lǐng)導(dǎo)要求事項(xiàng)及工作需要的要求展開，主要做好以下幾方面工作：
1、制定完善操作文件。一是制訂《xx區(qū)投資項(xiàng)目單位內(nèi)控管理辦法》；二是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，積極推行政府采購全流程網(wǎng)上審批，切實(shí)提高政府采購的便捷度和采購效率；三是探索遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)模式；四是做到有依有規(guī)；五是完善代理機(jī)構(gòu)考核辦法；主要設(shè)想借鑒其他地區(qū)的做法，結(jié)合xx實(shí)際制定完善。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在掌握政策制度的同時(shí)，吸收經(jīng)驗(yàn)、依法行政，不斷總結(jié)不斷完善不斷提高。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇三
我局第1批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年x月x日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心?，F(xiàn)將我局今年以來行政審批工作情況匯報(bào)如下：
確定了分管領(lǐng)導(dǎo)，由分管辦公室的副局長為主管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)進(jìn)駐行政審批中心后業(yè)務(wù)審批的組織協(xié)調(diào)工作。選拔工作人員，采取科室推薦、局班子考察等方法，從機(jī)關(guān)公開選拔了x名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、并具有一定電腦操作技術(shù)水平的業(yè)務(wù)骨干作為具體業(yè)務(wù)人中進(jìn)駐審批中心，確保進(jìn)駐后立即開展工作。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，在進(jìn)駐前，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策培訓(xùn)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識(shí)，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞，損害職工群眾利益。注重平時(shí)學(xué)習(xí)教育，局內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，要求進(jìn)駐人員在不耽誤工作的情況下一律參加，不斷提高他們的依法施政水平和服務(wù)觀念。積極籌集辦公經(jīng)費(fèi)，我局在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，千方百計(jì)籌集資金x萬元，及時(shí)上繳到縣行政審批中心。
為保證審批項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)駐并及時(shí)開展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時(shí)，及時(shí)地進(jìn)行合并和授權(quán)，于x月份，對(duì)開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對(duì)符合政策的、資料齊全的，在一個(gè)工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力求職。同時(shí)，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報(bào)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《x縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，現(xiàn)已正式投入使用，發(fā)給辦事群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。規(guī)范收費(fèi)管理，對(duì)涉及的行政審批收費(fèi)，我局按要求進(jìn)行整理，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)繳至銀行，隨時(shí)可以實(shí)現(xiàn)審批與繳費(fèi)并軌。
三、存在問題。
通過總結(jié)，我們也發(fā)現(xiàn)了行政審批服務(wù)工作中存在的問題，主要是宣傳力度不夠，有部分群眾對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目不熟悉，還到局機(jī)關(guān)詢問或辦理進(jìn)駐項(xiàng)目。
四、下步打算。
一是加強(qiáng)宣傳。采取多種形式，對(duì)進(jìn)駐的審批項(xiàng)目，特別是《就業(yè)失業(yè)登記證》的核準(zhǔn)項(xiàng)目多加宣傳，保證城鎮(zhèn)就業(yè)勞動(dòng)力直接到審批中心辦理業(yè)務(wù)，盡可能的提供方便服務(wù)。
二是盡快籌集辦公經(jīng)費(fèi)。加大籌集力度，盡快籌措到位，以確保行政審批工作正常開展。
三是加強(qiáng)收費(fèi)管理。按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走，審批環(huán)節(jié)征收的費(fèi)用全部進(jìn)駐中心”的原則，進(jìn)駐項(xiàng)目的收費(fèi)繳至進(jìn)駐銀行內(nèi)財(cái)政專戶，確保審批和繳費(fèi)及時(shí)并軌。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為提升企業(yè)群眾辦事的獲得感和滿意度，×市行政審批服務(wù)局在城管、交通、農(nóng)林領(lǐng)域，積極探索審批服務(wù)便民化措施，大力推進(jìn)“好辦、快辦、易辦”改革，以“好辦”提高服務(wù)質(zhì)量，以“快辦”精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，以“易辦”提升辦事體驗(yàn)，讓企業(yè)群眾辦事既“舒心”又“放心”更“暖心”。
一、推行“好辦”服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量上做“加法”。
一是圍繞樹立主動(dòng)服務(wù)理念，推行“好辦”服務(wù)。服務(wù)思想“破冰”，堅(jiān)持從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”轉(zhuǎn)變。組織黨員服務(wù)先鋒隊(duì)。先后到×公用水務(wù)集團(tuán)有限公司、×市水務(wù)發(fā)展有限公司、×市熱力發(fā)展有限公司等企業(yè)開展上門服務(wù)，召開企服務(wù)便利化座談會(huì)10余次，服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果始終保持100%。構(gòu)建政務(wù)服務(wù)官專員隊(duì)。為15家規(guī)上企業(yè)組建首席政務(wù)服務(wù)官，建成由16人組成的“服務(wù)專員”隊(duì)伍，形成對(duì)接機(jī)制，開展“一對(duì)一”主動(dòng)上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一企一專員。組建幫辦代辦服務(wù)隊(duì)。組織骨干力量出柜臺(tái)，靠前與辦事群眾面對(duì)面，提供一對(duì)一保姆式差異化、個(gè)性化幫辦代辦服務(wù)，已組建幫代辦隊(duì)伍56人。
線上服務(wù)平臺(tái)設(shè)置評(píng)價(jià)功能模塊，方便企業(yè)和群眾即時(shí)評(píng)價(jià)，做到網(wǎng)上服務(wù)“一事一評(píng)”。落實(shí)電話回訪制，提供兜底服務(wù)。通過施行首問責(zé)任制，設(shè)立登記臺(tái)賬、專班跟進(jìn)研究、結(jié)果及時(shí)反饋、立卷歸檔環(huán)節(jié)形成工作閉環(huán)，讓辦事群眾不撲空。施行“12345”接訴即辦制。把來電來訴問題作為落實(shí)重點(diǎn)，做到件件有回應(yīng)、事事有落實(shí)，群眾辦事滿意率長期保持99.99%。
牽頭搭建全國首個(gè)貫穿黃河流域干線市縣一體的“黃河流域政務(wù)服務(wù)通辦圈”，與全國418個(gè)地區(qū)云上牽手，累計(jì)推出“跨域通辦”事項(xiàng)865項(xiàng)，累計(jì)辦件量超過200余萬，位居全省前列。復(fù)工復(fù)產(chǎn)開辟“綠色通道”。疫情期間啟動(dòng)“戰(zhàn)疫”事項(xiàng)審批綠色通道，對(duì)利爾康公司新建電力線路占用城市綠化審批采取全程幫辦、專人跟進(jìn)、快速審批等多種措施，助力消殺企業(yè)迅速復(fù)產(chǎn)。持續(xù)提升數(shù)據(jù)獲取水平。充分借鑒上海“數(shù)源工程”先進(jìn)舉措，利用數(shù)據(jù)共享的方式在群眾辦事過程中需要填寫的表格和提交的材料上發(fā)力，推動(dòng)窗口工作人員通過辦事系統(tǒng)獲取所需信息。招牌備案、超限運(yùn)輸?shù)雀哳l事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)電子印章和電子證照應(yīng)用，今年以來核發(fā)了電子證照5000余件次，占日常業(yè)務(wù)量的95%。
二、落實(shí)“快辦”舉措，在審批環(huán)節(jié)上做“減法”。
一是在深度整合上提速，助力審批更快。打造“一窗受（辦）理”全省樣板。按照“分領(lǐng)域一窗辦理”模式集成8個(gè)領(lǐng)域、41個(gè)部門、1500項(xiàng)事項(xiàng)，將原來需要經(jīng)過3類窗口、10個(gè)步驟的辦理過程，精簡(jiǎn)為1類窗口1個(gè)步驟，在一個(gè)窗口實(shí)現(xiàn)“受、審、辦合一”，行政許可事項(xiàng)即辦件比率由40%提升到70%，做到市級(jí)大廳65%以上的事項(xiàng)在窗口直接辦結(jié)，85%以上的事項(xiàng)在窗口直接辦理。編制好辦快辦服務(wù)手冊(cè)。將城市大型戶外廣告、門頭牌匾、臨時(shí)宣傳活動(dòng)等33項(xiàng)事項(xiàng)編制成《城管、交通、農(nóng)林事項(xiàng)“好辦·快辦”服務(wù)手冊(cè)》，以自行優(yōu)化、對(duì)標(biāo)對(duì)標(biāo)、無證明城市、告知承諾四種方式減免材料52項(xiàng)，清晰明了展示出好辦快辦易辦改前后材料變化，有效減少了審核工作量，極大地提升了審批效率。落實(shí)證照“三聯(lián)辦”改革。推進(jìn)營業(yè)執(zhí)照和種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可聯(lián)合辦理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照和種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可一次受理、并聯(lián)審批、一次勘驗(yàn)、一次辦好，助力企業(yè)“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營”。
“城管”、“交通”業(yè)務(wù)集成為“大型廣告設(shè)施”“涉路工程”等一鏈辦理辦事情形，實(shí)現(xiàn)一表一次辦。推動(dòng)企業(yè)全生命周期集成服務(wù)。線上線下雙渠道建立“集成服務(wù)專區(qū)”，企業(yè)全生命周期15個(gè)領(lǐng)域的120個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一站辦結(jié)”。已為1312家企業(yè)提供服務(wù)，平均辦理時(shí)限壓縮40%，跑動(dòng)次數(shù)減少85%。
告知承諾、容缺受理等形式免提交材料35項(xiàng)?！皟?nèi)部挖潛”事項(xiàng)。本著沒有法律依據(jù)的一律不要、能夠網(wǎng)上查證的一律不要、能夠共享核驗(yàn)的一律不要來深入挖潛。板塊業(yè)務(wù)合計(jì)辦理時(shí)限由近800個(gè)工作日壓減為90個(gè)工作日，辦理時(shí)限壓減85%，即辦件比例由60%提升至89%，實(shí)現(xiàn)即來即辦、立等可取?！邦w?；笔崂硎马?xiàng)。為企業(yè)群眾“量身定制”辦事情形，以群眾視角細(xì)化辦事顆粒度81項(xiàng)，有針對(duì)性壓減材料59項(xiàng)，使群眾辦事更精準(zhǔn)。
三，優(yōu)化“易辦”路徑，在辦事體驗(yàn)上做“乘法”。
一是優(yōu)化證明核驗(yàn)，讓材料提交更容易。推行“免證辦”模式。立足我市實(shí)際推動(dòng)無證明城市建設(shè)，通過“愛×”app、微信小程序授權(quán)申領(lǐng)電子證照，以“掃碼”“窗口亮碼”“刷臉”三種方式，進(jìn)行比對(duì)認(rèn)證授權(quán)，自動(dòng)關(guān)聯(lián)全省證照數(shù)據(jù)庫，調(diào)取辦事所需證照，生成辦事材料。8600多個(gè)事項(xiàng)申報(bào)材料與電子證照完成關(guān)聯(lián)，讓群眾“無感”辦成個(gè)人事。構(gòu)建“失信制約人”管理機(jī)制。形成“批前信用核驗(yàn)、批中信用核查、批后信用監(jiān)管”的工作模式，引導(dǎo)形成“信用有價(jià)、守信有益”的良好社會(huì)氛圍，實(shí)現(xiàn)了“信用越好、審批越容易”的良性循環(huán)。推出“極速辦”模式。創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)“容缺+承諾+信用”三聯(lián)動(dòng)極速辦模式，強(qiáng)化信用在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用，在市級(jí)289個(gè)事項(xiàng)基礎(chǔ)上，編制可容缺、可承諾辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，推進(jìn)高頻事項(xiàng)“容缺、承諾”辦理全覆蓋，為企業(yè)群眾提供“互信式”服務(wù)。
二是推行云上服務(wù)，讓網(wǎng)上辦事更容易。推行網(wǎng)上辦。開辟視頻咨詢、電話咨詢、智能客服三種網(wǎng)上服務(wù)渠道，為企業(yè)群眾提供多樣的網(wǎng)上咨詢、指導(dǎo)、協(xié)助服務(wù)，集成17個(gè)市級(jí)自建系統(tǒng)，涵蓋市縣兩級(jí)12498項(xiàng)依申請(qǐng)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)材料網(wǎng)上傳遞，辦理結(jié)果網(wǎng)上取。推行掌上辦。依托“×政務(wù)服務(wù)”微信公眾號(hào)拓展辦事功能，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)手機(jī)端隨時(shí)隨地申報(bào)。市政設(shè)施類建設(shè)、戶外廣告、種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可等135項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)手機(jī)辦理，免去群眾現(xiàn)場(chǎng)提交材料的不便，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。推行智能辦。設(shè)置臥式虛擬機(jī)器人，推出“智能咨詢”“vr導(dǎo)航”“業(yè)務(wù)視頻指導(dǎo)”等特色功能，用戶只需手動(dòng)點(diǎn)擊“智能咨詢”，即可通過提問了解自己辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)服務(wù)不斷檔。
三是健全服務(wù)指引，讓操作流程更容易。編制零基礎(chǔ)模板。對(duì)全市1500余項(xiàng)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，全部編制了一窗受理“零基礎(chǔ)模板”，明確具體要求和注意事項(xiàng)，讓辦事群眾“一看就明白、一填就正確、一審就符合，一次就辦好”。以“政務(wù)地圖”為依托。上線×市政務(wù)服務(wù)地圖暨“社區(qū)黨群服務(wù)中心智慧地圖”，匯聚全市各級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所信息，涵蓋城管、交通、農(nóng)業(yè)等事項(xiàng)的查詢和預(yù)約辦理，使群眾線上線下辦事渠道更融通、尋找辦事路線更方便。推行大白話改革。立足企業(yè)和群眾需要，用接地氣的方式重塑政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理指南，在×政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、智能導(dǎo)服小程序構(gòu)建“白話版”服務(wù)專區(qū)，推出行政審批高頻事項(xiàng)“白話版”辦事指南，常見問題及辦事流程解讀視頻，降低群眾辦事難度。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇五
尊敬的和副廳長，各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：
大家好!
在區(qū)“兩會(huì)”勝利閉幕之際，各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家蒞臨**區(qū)檢查指導(dǎo)工作，我們倍受鼓舞和鞭策。在此，我謹(jǐn)代表區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)和75萬麒麟各族人民，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!**區(qū)自20xx年11月被列為“全國依托電子政務(wù)平臺(tái)、加強(qiáng)縣級(jí)政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)縣區(qū)”以來，高度重視，嚴(yán)格按照國家、省、市的部署要求，狠抓落實(shí)、積極推進(jìn)、強(qiáng)化管理，扎實(shí)提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平，圓滿完成了試點(diǎn)工作各項(xiàng)任務(wù)。下面，我從五方面向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家作匯報(bào)：
**區(qū)位于云南中東部，是珠江源頭第一城，傳說因麒麟仙子在此降福人間而得名，寓意富貴文明之地，祥瑞美麗之城，素有“滇東重鎮(zhèn)”、“入滇鎖鑰”之稱。1997年5月6日曲靖撤地設(shè)市建立，轄3鎮(zhèn)3鄉(xiāng)5個(gè)街道，面積1552.83平方公里，人口75萬，是**市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。近年來，全區(qū)緊緊圍繞“六區(qū)、四城、兩中心”奮斗目標(biāo)，著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大投資規(guī)模、強(qiáng)化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、深化改革開放、改善民計(jì)民生，開創(chuàng)了麒麟科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、安全發(fā)展、跨越發(fā)展新局面。區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)總值從20xx年的205.8億元，預(yù)計(jì)增長到20xx年的428.5億元，翻1.1番;地方公共財(cái)政預(yù)算收入從20xx年的5.1億元，預(yù)計(jì)增長到20xx年的16.8億元，翻1.7番;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資從20xx年的83.7億元，預(yù)計(jì)增長到20xx年的231.5億元，翻1.5番。區(qū)域經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力穩(wěn)居全省縣域經(jīng)濟(jì)十強(qiáng)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，健全試點(diǎn)工作機(jī)制。
結(jié)合全區(qū)實(shí)際，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、廣泛宣傳、狠抓落實(shí)，不斷完善四項(xiàng)工作機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)試點(diǎn)工作。
第一，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了由區(qū)長任組長、常務(wù)副區(qū)長和區(qū)紀(jì)委書記任副組長，區(qū)政府辦、監(jiān)察局、工信局、政務(wù)服務(wù)管理局、法制辦等部門負(fù)責(zé)人為成員的試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局，負(fù)責(zé)試點(diǎn)日常工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。通過調(diào)研走訪、學(xué)習(xí)考察，制定了《**區(qū)關(guān)于開展依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》。試點(diǎn)工作啟動(dòng)后，各部門認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，分別成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、有關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé)、政務(wù)服務(wù)中心具體落實(shí)、行政監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。
第二，建立保障機(jī)制。為保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們把試點(diǎn)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。區(qū)政府對(duì)改造政務(wù)服務(wù)中心場(chǎng)地投資140余萬元;對(duì)電子政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)投資143.2萬元，其中：網(wǎng)絡(luò)接入租用經(jīng)費(fèi)16.8萬元，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分中心硬件設(shè)備購置經(jīng)費(fèi)87.5萬元，政府門戶網(wǎng)站改版建設(shè)經(jīng)費(fèi)15萬元，電子視頻監(jiān)察平臺(tái)建設(shè)經(jīng)費(fèi)21.5萬元。11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)改造為民服務(wù)中心共投入資金614萬元，119個(gè)村(社區(qū))共投入資金1011萬元。
第三，建立宣傳機(jī)制。充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信、報(bào)紙等多種宣傳渠道，對(duì)政務(wù)服務(wù)中心的職能職責(zé)進(jìn)行全方位宣傳。通過顯示屏公布中心。
規(guī)章制度。
工作情況服務(wù)流程等。制作統(tǒng)一規(guī)范的辦理流程和服務(wù)指南，便于辦事群眾查閱。在電子觸摸屏“l(fā)ed”大屏公布服務(wù)信息和辦理事項(xiàng)，公布窗口服務(wù)電話投訴舉報(bào)電話等;在麒麟政務(wù)專網(wǎng)上公開辦理事項(xiàng)，及時(shí)更新信息。
第四，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。以開展作風(fēng)轉(zhuǎn)變年活動(dòng)為契機(jī)，由區(qū)監(jiān)察局牽頭，不定時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查和明查暗訪，對(duì)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)和政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行督查。同時(shí)，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了政務(wù)公開公示欄，對(duì)舉報(bào)電話和監(jiān)督電話進(jìn)行公示，接受服務(wù)對(duì)象的投訴和舉報(bào)。通過區(qū)電子政務(wù)門戶網(wǎng)站，設(shè)立投訴窗口，受理網(wǎng)上投訴和舉報(bào)，使媒體監(jiān)督規(guī)范化和正?；ＴO(shè)立意見箱和意見薄，廣泛征求人民群眾和社會(huì)各界人士對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的意見和建議。定期不定期召開窗口工作人員會(huì)議，反饋各類意見和需求，不斷提升服務(wù)意識(shí)和水平。
(二)先行先試，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)優(yōu)試點(diǎn)工作條件。
通過加強(qiáng)陣地、隊(duì)伍和環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)試點(diǎn)工作條件，切實(shí)加快試點(diǎn)工作步伐。
第一，完善基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化辦公環(huán)境。對(duì)原政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行改造裝修，增設(shè)辦事窗口，強(qiáng)化服務(wù)設(shè)施，結(jié)合窗口工作實(shí)際，設(shè)置政務(wù)服務(wù)中心事項(xiàng)告示牌，引導(dǎo)群眾到對(duì)應(yīng)窗口辦事。設(shè)立綜合便民服務(wù)臺(tái)，解決好群眾的咨詢凝問、紙張復(fù)印、表格填寫等常規(guī)服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心的設(shè)施不斷完善，全區(qū)119個(gè)村(社區(qū))及為民服務(wù)代辦點(diǎn)的電腦、打印機(jī)等相關(guān)設(shè)備全部到位。國稅局、地稅局、人社局等設(shè)立的分中心有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，針對(duì)全區(qū)點(diǎn)多面廣的實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)授權(quán)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、隨機(jī)服務(wù)等方面的探索，不斷促進(jìn)試點(diǎn)服務(wù)水平的提高。
第二，加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，夯實(shí)辦公基礎(chǔ)。加強(qiáng)“四平臺(tái)”建設(shè)。一是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)。通過租用通信營運(yùn)商網(wǎng)絡(luò)專線，完成了區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心、11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心、3個(gè)部門分中心的網(wǎng)絡(luò)接入。119個(gè)村(社區(qū))為民服務(wù)站通過互聯(lián)網(wǎng)vpn方式接入，實(shí)現(xiàn)了區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)便民服務(wù)電子政務(wù)專網(wǎng)連接。二是硬件基礎(chǔ)平臺(tái)。投資80余萬元配齊臺(tái)式電腦、打印機(jī)等硬件配套設(shè)施，為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是區(qū)政府門戶網(wǎng)站平臺(tái)。**區(qū)政府電子政務(wù)門戶網(wǎng)站經(jīng)過整合、改版和升級(jí)，對(duì)接全省行政審批系統(tǒng)，已于20xx年7月1日上線運(yùn)行。新的政府門戶網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更加規(guī)范，服務(wù)更加快捷，網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富。即將開通區(qū)數(shù)字電視政務(wù)服務(wù)專欄，實(shí)現(xiàn)政府信息公開、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)的功能。四是電子視頻監(jiān)察平臺(tái)，在省級(jí)統(tǒng)一建立電子監(jiān)察應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)遠(yuǎn)程電子視頻監(jiān)察平臺(tái)系統(tǒng)，對(duì)大廳、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)服務(wù)中心工作人員的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、在崗情況等實(shí)行有效監(jiān)督，進(jìn)行預(yù)警糾錯(cuò)。
第三，明確進(jìn)駐窗口，規(guī)范服務(wù)事項(xiàng)。制定了《**區(qū)人民政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)部門進(jìn)駐方案》，對(duì)進(jìn)駐要求、進(jìn)駐事項(xiàng)、進(jìn)駐紀(jì)律等各方面做出明確規(guī)定。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心明確窗口首席代表34名，窗口工作人員ab角共87名。進(jìn)駐大廳的部門34家，窗口57個(gè)，事項(xiàng)124項(xiàng)。綜和窗口1個(gè)，含司法、人防等11個(gè)部門。設(shè)立3個(gè)分中心的事項(xiàng)為區(qū)國稅局21項(xiàng)、地稅局19項(xiàng)、人社局23項(xiàng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)明確專職管理員11名，村(社區(qū))級(jí)代辦員119名;每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心不少于8個(gè)窗口。根據(jù)《依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)縣級(jí)政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)實(shí)施指南》的規(guī)范格式和要求，組織人員以集中培訓(xùn)和分類指導(dǎo)的方法，做到準(zhǔn)確錄入目錄事項(xiàng)。完成對(duì)40余個(gè)部門、11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的20xx0余份事項(xiàng)表格的審核把關(guān)和數(shù)據(jù)錄入。
第四，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高辦事效率。制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等方式，圍繞事項(xiàng)梳理、平臺(tái)建設(shè)、流程圖制作、數(shù)據(jù)錄入、政府信息公開發(fā)布、行政審批等業(yè)務(wù)，開展法律法規(guī)、服務(wù)用語、電腦基本操作等培訓(xùn)，不斷規(guī)范工作人員行為，提升服務(wù)群眾的能力。參與培訓(xùn)的各類人員870余人次，參訓(xùn)人員培訓(xùn)考試的合格率達(dá)95%以上，為做好全區(qū)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，在政府信息公開工作中，嚴(yán)格按照“公開為原則，不公開為例外”的要求，依托區(qū)政府門戶網(wǎng)，做到及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布政務(wù)信息、更新全區(qū)重大行政決策、法規(guī)規(guī)章、政策性文件和政務(wù)動(dòng)態(tài)等重要政務(wù)內(nèi)容。自20xx年7月1日區(qū)政府電子政務(wù)門戶網(wǎng)站運(yùn)行以來，全區(qū)各部門共制發(fā)公文類信息7243條，為政務(wù)公開工作面向社會(huì)公眾打開了交流互動(dòng)的平臺(tái)，確保了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(三)規(guī)范運(yùn)行，優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng)新試點(diǎn)工作方法。
為進(jìn)一步加快試點(diǎn)工作步伐，積極適應(yīng)試點(diǎn)工作要求，轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整工作思路，改進(jìn)工作方法，著力實(shí)施四大工程。
第一，實(shí)施高效運(yùn)行工程。認(rèn)真健全落實(shí)好教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、督查等工作機(jī)制，用制度規(guī)范行為、落實(shí)責(zé)任、推動(dòng)工作。工作中堅(jiān)持面向基層、面向群眾，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、進(jìn)必授權(quán)”的原則，除涉密事項(xiàng)外，全部納入政務(wù)服務(wù)窗口統(tǒng)一受理、審核、辦理，杜絕“體外循環(huán)”。截至目前，系統(tǒng)運(yùn)行良好，受理辦件131211件，辦結(jié)130921件，辦結(jié)率為99.78%。
第二，實(shí)施嚴(yán)格考核工程。區(qū)政府與區(qū)直各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等52個(gè)責(zé)任單位簽訂了試點(diǎn)工作目標(biāo)考核。
責(zé)任書。
將試點(diǎn)工作落實(shí)到人、責(zé)任到位。同時(shí)把試點(diǎn)工作的考核納入全區(qū)年度科學(xué)發(fā)展觀考核對(duì)試點(diǎn)工作考核的范圍、原則、方式、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容作了詳細(xì)說明和要求促使各單位試點(diǎn)工作的組織建設(shè)、制度建設(shè)、中心建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)、事項(xiàng)梳理、事項(xiàng)進(jìn)駐、材料報(bào)送、痕跡管理等方面有序推進(jìn)。
第三，實(shí)施規(guī)范管理工程。一是建立試點(diǎn)工作目標(biāo)倒逼機(jī)制，按照試點(diǎn)實(shí)施方案的要求，擬定6個(gè)工作組的職能職責(zé)和試點(diǎn)各階段的。
工作計(jì)劃。
做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、目標(biāo)清楚、措施到位。二是制定《**區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)定》等制度下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)重點(diǎn)落實(shí)好“首問首辦責(zé)任制、一次性告知制、特事特辦制、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾制”等。要求進(jìn)駐中心的工作人員規(guī)范做到“亮身份、亮職責(zé)、亮流程、亮承諾”全程為群眾服務(wù)接受群眾監(jiān)督。對(duì)中心的日常管理工作進(jìn)行分解把窗口人員自我管理、熱情服務(wù)等各項(xiàng)工作都落實(shí)到人形成“用制度管人用服務(wù)感人”的良好氛圍。
第四，實(shí)施電子監(jiān)察工程。有效利用電子監(jiān)察監(jiān)督，是監(jiān)察工作的創(chuàng)新和推進(jìn)，是深化行政管理體制改革、有效促進(jìn)政府自身建設(shè)和管理創(chuàng)新的保證。對(duì)入駐的中心工作人員履行職責(zé)活動(dòng)過程中依法行政、規(guī)范服務(wù)、政務(wù)公開及執(zhí)行工作紀(jì)律等情況，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察、預(yù)警糾錯(cuò)、統(tǒng)計(jì)分析、投訴處理、績(jī)效測(cè)評(píng)等方面的監(jiān)督檢查活動(dòng)。針對(duì)監(jiān)察到的異常情況，自動(dòng)或人工發(fā)出預(yù)警信號(hào)，做出行政效能決定、提出監(jiān)察建議或效能告誡，促進(jìn)全區(qū)各部門及其工作人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，不斷增加政府行政權(quán)力公開的透明度，依法保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。
實(shí)施試點(diǎn)工作以來，全區(qū)上下精誠團(tuán)結(jié)、狠抓落實(shí)，入駐單位攜手并肩、步調(diào)一致，試點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)，成效顯著。
第一，作風(fēng)轉(zhuǎn)變，工作效能明顯提高。推行政務(wù)公開，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)，工作人員、執(zhí)法人員嚴(yán)格照章辦事，無關(guān)子可賣，無“后門”可開，有效杜絕了“拖、懶、散、怠”等不良現(xiàn)象，工作效能得到明顯提高。
第二，管理規(guī)范，權(quán)力運(yùn)行更加透明。政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)加強(qiáng)了對(duì)行政權(quán)力的約束，提高了工作的透明度，使群眾有了更多的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)，避免了“暗箱操作”，營造了良好氛圍，推進(jìn)了政府自身建設(shè)。
第三，氛圍和諧，為民服務(wù)更加高效。通過政務(wù)服務(wù)中心這條紐帶，人民群眾通過服務(wù)窗口看到了政府及各部門依法行政、務(wù)實(shí)為民的形象，有效暢通了交流渠道，傳遞了民情民意、密切了干群關(guān)系。同時(shí)，對(duì)進(jìn)駐各部門的嚴(yán)格要求，率先垂范，帶動(dòng)了全區(qū)各級(jí)各部門加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情。
**區(qū)的試點(diǎn)工作雖然取得一定成績(jī)，但是依然存在著一些困難和不足：一是思想認(rèn)識(shí)還有待提高。個(gè)別部門對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，有的進(jìn)駐事項(xiàng)依然受阻，授權(quán)不到位，不能很好地發(fā)揮便民利民作用。二是硬件設(shè)施還有待加強(qiáng)。由于受場(chǎng)地限制，窗口的運(yùn)行情況還不能滿足群眾的辦事需求。三是窗口人員素質(zhì)還有待提高。個(gè)別部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的窗口工作人員年齡偏大，對(duì)系統(tǒng)操作的業(yè)務(wù)不夠熟悉。同時(shí)，電子政務(wù)專業(yè)人才少，專業(yè)信息化水平和技術(shù)保障能力不足，給試點(diǎn)工作開展帶來一定制約。四是并聯(lián)審批還有待完善。在當(dāng)前開展的并聯(lián)審批工作中，審批事項(xiàng)的清理還不完全、一些地方和部門審批過程中還存在自由裁量權(quán)過大、辦事工作效率低的現(xiàn)象。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越式發(fā)展，人民群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的要求不斷增強(qiáng)。今后，我們將以開展全國試點(diǎn)工作和各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的指導(dǎo)要求為契機(jī)，不斷推進(jìn)規(guī)范化管理和服務(wù)，努力提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性，形成“陽光政務(wù)、便民服務(wù)、群眾參與、共同監(jiān)督”的工作格局，使為民服務(wù)基礎(chǔ)更加扎實(shí)，功能更加完善，成效更加顯著。
第一，繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，提升窗口效率。投資約2億元的政務(wù)大樓建設(shè)即將開工，大樓竣工后，服務(wù)場(chǎng)地將得到巨大改變，服務(wù)窗口和事項(xiàng)將全部入駐，服務(wù)效率將得到全面提升。
第二，繼續(xù)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，提升認(rèn)識(shí)高度。堅(jiān)持“一把手”負(fù)責(zé)制，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，責(zé)任人員具體落實(shí)的工作機(jī)制，圍繞試點(diǎn)工作的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施要求，加大力度，充分放權(quán)、授權(quán)，使政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作切實(shí)便民利民。
第三，繼續(xù)規(guī)范辦事流程，提升服務(wù)形象。認(rèn)真實(shí)行“窗口受理、分流主辦、跟蹤督辦、辦結(jié)反饋”程序，規(guī)范辦事流程。加強(qiáng)對(duì)窗口單位及窗口工作人員的管理，落實(shí)各項(xiàng)考核機(jī)制，確保服務(wù)中心運(yùn)行順暢，不斷提高為民服務(wù)的能力和水平。
第四，繼續(xù)推進(jìn)并聯(lián)審批，提升審批效能。行政審批制度改革是行政管理體制改革的重要突破口，也是加強(qiáng)政務(wù)公開工作和政務(wù)服務(wù)建設(shè)的核心內(nèi)容。在鞏固已有成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)清理現(xiàn)有審批事項(xiàng)，切實(shí)做到“應(yīng)減必減”。通過完善電子政務(wù)，加強(qiáng)審批流程管理，創(chuàng)新審批運(yùn)行機(jī)制，建立健全電子監(jiān)控體系，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人從提交申請(qǐng)到最后核準(zhǔn)都能在網(wǎng)上全程辦理的并聯(lián)審批。
第五，繼續(xù)推進(jìn)電子監(jiān)察，提升監(jiān)督水平。在監(jiān)察工作中認(rèn)真把《**區(qū)電子監(jiān)察管理辦法(試行)》、《**區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)投訴處理辦法(試行)》等制度落到實(shí)處，對(duì)相關(guān)人員在履行職能職責(zé)過程中的依法行政、規(guī)范服務(wù)、政務(wù)公開及執(zhí)行工作紀(jì)律等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察和預(yù)警糾錯(cuò)，為深化行政管理體制改革、有效促進(jìn)政府自身建設(shè)和管理創(chuàng)新提供保證。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇六
為規(guī)范行政審批事項(xiàng)辦理程序，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，接受社會(huì)公眾監(jiān)督，特制定本工作規(guī)范。
首問負(fù)責(zé)制。
當(dāng)服務(wù)對(duì)象詢問行政審批事項(xiàng)的有關(guān)問題時(shí)，首位接待或受理的服務(wù)大廳窗口工作人員即首問負(fù)責(zé)人。必須熱情接待認(rèn)真答復(fù)。咨詢的問題屬于本窗口公民年工作范疇的，應(yīng)詳細(xì)解答，并對(duì)解答結(jié)果負(fù)責(zé)；不屬于本窗口工作范疇的，以耐心詳細(xì)的告知到相關(guān)窗口進(jìn)行咨詢，并準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位置，首問責(zé)任人不能解答或辦理的，可指定或委托熟悉業(yè)務(wù)的同志解答，嚴(yán)禁以任何方式、理由推脫。
二、一次性告知制。
辦理行政性事項(xiàng)時(shí)，受理窗口工作人員必須向服務(wù)對(duì)象一次性告知本事項(xiàng)審批辦理的所需法定必需材料，法定程序以及辦理時(shí)限。當(dāng)服務(wù)對(duì)象提交的申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式時(shí)，窗口工作人員應(yīng)當(dāng)一次性告知應(yīng)當(dāng)補(bǔ)正的全部材料，確實(shí)不能當(dāng)場(chǎng)告知的，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)通過電話等形式告知，最長不超過三日。
三、限時(shí)辦結(jié)制。
納入鎮(zhèn)服務(wù)中心的所有行政審批事項(xiàng)均應(yīng)公開承諾審批時(shí)限，手里的申報(bào)件必須在公開承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。服務(wù)對(duì)象提供的材料齊全，符合要求，能夠當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。服務(wù)對(duì)象提交的申請(qǐng)材料存在問題，但可以當(dāng)場(chǎng)改正的，窗口工作人員應(yīng)當(dāng)場(chǎng)幫助其改正并予以辦理；不能當(dāng)場(chǎng)改正的，服務(wù)對(duì)象把材料改正并組織齊全后，在承諾期內(nèi)辦結(jié)。
四、ab崗位制。
ab崗工作制度是指各部門的審批業(yè)務(wù)窗口設(shè)立ab兩個(gè)以上的工作人員，a崗為主，在工作日工作時(shí)間內(nèi)，a崗責(zé)任人因各種事由不在崗，b崗責(zé)任人應(yīng)頂崗的工作制度，a崗責(zé)任人不在崗，不許提前做好工作的移交，因特殊原因來不及移交的，b崗責(zé)任人要主動(dòng)頂崗，b崗責(zé)任人在頂崗期間，應(yīng)做好本職工作，并享有a崗責(zé)任人的職責(zé)權(quán)利，對(duì)執(zhí)行a崗工作結(jié)果負(fù)相應(yīng)責(zé)任。因特殊原因ab崗均缺位時(shí)，窗口負(fù)責(zé)人應(yīng)安排熟悉窗口業(yè)務(wù)的人員頂崗，ab崗之間要相互傳授業(yè)務(wù)知識(shí)、操作規(guī)程和操作技能；各窗口應(yīng)有計(jì)劃，有步驟的對(duì)備崗責(zé)任人進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，確保能相互頂崗，順暢運(yùn)行。各中心窗口不得以任何理由、任何方式空崗、缺位，延誤審批服務(wù)事項(xiàng)的正常辦理。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇七
今天，自治區(qū)地州市際政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)第88屆年會(huì)在巴爾地區(qū)隆重召開了。我們有幸成為這屆年會(huì)的承辦方，這既是自治區(qū)政府辦公廳對(duì)我地區(qū)政務(wù)信息工作的認(rèn)可和肯定，也是對(duì)我地區(qū)今后進(jìn)一步做好政務(wù)信息工作的激勵(lì)和鞭策，更是為我們提供了一次向兄弟地州市政府辦公室(廳)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在此，我代表巴爾地區(qū)政府辦公室系統(tǒng)全體干部職工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的到來表示熱烈的歡迎!向長期關(guān)心支持巴爾地區(qū)政務(wù)信息工作的自勺臺(tái)區(qū)人民政府辦公廳、各廳局和兄弟地州市政府辦公室表示衷心的感謝!
政務(wù)信息工作是政府辦公室工作的重要組成部分。去年以來，在自治區(qū)政府辦公廳和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以貫徹自治區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)第七屆年會(huì)為契機(jī)，始終圍繞上級(jí)政府和本級(jí)政府的中心工作辦信息，促使信息渠道更暢、質(zhì)量更高、報(bào)送更快，信息工作地位和作用得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。2002年，我地區(qū)共編發(fā)《巴爾政務(wù)信息》482期，編發(fā)《情況反映》90期，向自治區(qū)政府辦公廳信息處報(bào)送信息248期，被自治區(qū)政府辦公廳信息刊物《昨日要情》采用102條。今年，我們根據(jù)十六大要求和地區(qū)的發(fā)展形勢(shì)，調(diào)整工作思路，及時(shí)確立了“圍繞中心，打牢基礎(chǔ)，重點(diǎn)突破，規(guī)范發(fā)展”的工作方針，即：始終堅(jiān)持為地區(qū)中心工作服務(wù)這一主攻方向，著力抓好人員素質(zhì)、信息網(wǎng)絡(luò)、傳輸手段、制度措施等基礎(chǔ)工作，爭(zhēng)取在信息適用＼信息質(zhì)量、信息時(shí)效等方面不斷取得新突破，推動(dòng)政務(wù)信息工作向更規(guī)范、更高水平邁進(jìn)。上半年，我們共編發(fā)《巴爾政務(wù)信息》433期，其中向自治區(qū)政府辦公廳信息處報(bào)送信息348期，被采用167期，信息積分達(dá)888分。
一、主要做法。
(一)強(qiáng)化信息整體服務(wù)功能。
服務(wù)強(qiáng)不強(qiáng)是衡量政務(wù)信息工作好不好的主要標(biāo)準(zhǔn)。我們以強(qiáng)化信息整體服務(wù)功能為重點(diǎn)，按照“三貼近”的服務(wù)指導(dǎo)思想，不斷增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)和超前服務(wù)意識(shí)，積極開展政務(wù)信j。皂收集、調(diào)研、反饋和報(bào)送工作，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、科學(xué)決策、指導(dǎo)工作做好信息服務(wù)。
一是貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖，狠抓重點(diǎn)信息。我們堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)注的、正在思考的、有待了解的問題，作為信息工作的切入點(diǎn)，確立了圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策辦信息的思路，切實(shí)把握政府每個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，有選擇地采編、報(bào)送能帶動(dòng)全局、適用對(duì)路的信息。為此，我們要求在抓好動(dòng)態(tài)信息同時(shí)，不斷增加綜合性信息，加強(qiáng)問題信息和督查信息，在強(qiáng)化決策全程服務(wù)上下功夫。今年，按照地區(qū)經(jīng)濟(jì)工作思路，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了畜牧、礦業(yè)、旅游、邊貿(mào)等方面的動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)通過信息反映地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展近況，報(bào)送的《今年巴爾礦業(yè)產(chǎn)值預(yù)計(jì)增加兩個(gè)億趴《巴爾進(jìn)出口超額完成全年計(jì)劃》等動(dòng)態(tài)信息，為領(lǐng)導(dǎo)深入決策提供了第一手資料。我們十分注意報(bào)送與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的帶有苗頭性、傾向性的綜合信息，尤其對(duì)涉及城鎮(zhèn)居民扶貧幫困、企業(yè)改制與解困、安置就業(yè)、農(nóng)民增收等社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，能夠及早調(diào)查、認(rèn)真剖析，制發(fā)的《試談勞務(wù)服務(wù)中心(站)等中介組織在轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力中的作用0、《巴爾落實(shí)下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠政策存在的問題及對(duì)策》等信息，不僅反映了情況，而且有針對(duì)地找癥結(jié)、提建議，被行署領(lǐng)導(dǎo)采納。我們端正對(duì)“問題”信息的認(rèn)識(shí)，提出以進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策、引起領(lǐng)導(dǎo)重視、被上級(jí)采用、促進(jìn)問題解決為工作“尺度”，主動(dòng)突破報(bào)憂“禁區(qū)”。《我區(qū)高壓鍋爐安全狀況令人擔(dān)憂》、縣境內(nèi)連續(xù)發(fā)生非法搶劫國家礦產(chǎn)資源》等信息，引起了行署領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，專員、副專員相繼作出批示和安排，使以上問題得到切實(shí)解決。此外，我們還把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作、會(huì)議精神、政策的落實(shí)，作為信息工作關(guān)注的重點(diǎn)，通過信息及時(shí)反饋情況和效果，為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)化決策、協(xié)調(diào)操作提供輔助依據(jù)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)決策需求辦信息，使政務(wù)信息這道“政治快餐能貼近領(lǐng)導(dǎo)思路和意圖，贏得了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可與支持。
二是貼近基層工作，捕捉亮點(diǎn)信息。工作中的亮點(diǎn)最能體現(xiàn)地方工作特色；抓好亮點(diǎn)往往會(huì)收到以點(diǎn)帶面的效果。我們把捕捉亮點(diǎn)信息作為提升信息價(jià)值的重要舉措，在挖掘特色信息、提煉典型信息方面狠下功夫。首先，要求行署信息科當(dāng)好“加工廠”。每天我們都會(huì)收到基層報(bào)送的大量信息，如何從零散的原始信息中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，把殘缺的內(nèi)容完善起來，總結(jié)出規(guī)律，不斷考驗(yàn)著辦公室信息工作。我們要求信息部門由以往傳送信息的“中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)變?yōu)檎?、提煉信息的“加?qiáng)對(duì)于基層改革與發(fā)展的新思路、新舉措，認(rèn)真研究、反復(fù)提煉。其次，要求信息工作者當(dāng)好“調(diào)研員”。創(chuàng)造條件、支持信息人員深入基層調(diào)研，是我們長期堅(jiān)持的工作制度。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和不同階段的工作特點(diǎn)，我們通過信息人員帶問題直接下基層、跟從領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研、協(xié)調(diào)部門聯(lián)合調(diào)研等方式，沉到基層去總結(jié)、挖掘信息，特別是對(duì)于那些突破了的難點(diǎn)，深入剖析破解“良方”，形成針對(duì)性強(qiáng)、指導(dǎo)面廣的亮點(diǎn)調(diào)研信息。今年，我們先后采編了《巴爾地區(qū)切實(shí)減輕農(nóng)牧民負(fù)擔(dān)0、《巴爾地區(qū)與兵團(tuán)農(nóng)9師互派干部掛職鍛煉工作取得明顯成效》等反映地區(qū)特色的信息，受到行署領(lǐng)導(dǎo)和基層干部的好評(píng)。積極主動(dòng)抓“亮點(diǎn)”，不僅促進(jìn)了各項(xiàng)工作，而且極大地調(diào)動(dòng)起基層工作的積極性。
時(shí)、對(duì)路的信息，擴(kuò)大了外宣，僅在新華社網(wǎng)站就被采用10余條，帶動(dòng)了信息整體服務(wù)水平的提高。
(二)建立質(zhì)量保證長效機(jī)制。
信息的質(zhì)量決定著服務(wù)的水平。在信息工作中，我們要求采編、報(bào)送信息必須本著“全面、準(zhǔn)確、客觀、及時(shí)”的原則，堅(jiān)持多路并舉抓質(zhì)量，加快建立信息質(zhì)量長效保證機(jī)制，推動(dòng)信息工作由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。
一是多參會(huì)閱文，確?！案哒疚弧?。對(duì)信息工作人員，我們提出了摸上情、知內(nèi)情、識(shí)外情的硬要求，并實(shí)行信息人員參會(huì)閱文制度，要求信息人員必須經(jīng)常參加重要會(huì)議，在了解時(shí)事、學(xué)習(xí)文件上要先行一步，使信息工作者能“高站位”辦信息，確保信息工作始終與領(lǐng)導(dǎo)思路合拍。適應(yīng)新形勢(shì)，我們又不斷完善信息人員參會(huì)閱文制度，做到重要會(huì)議提前介入，新政策、規(guī)定優(yōu)先接觸，下基層調(diào)研全力支持，從而保證信息工作者在想問題＼辦信息時(shí)，能胸中有全局，辦文有高度。
二是多會(huì)商研究，確?！澳艹啊?。在抓信息質(zhì)量中，著力加強(qiáng)綜合性信息，以適度超前為目標(biāo)，加大采編會(huì)商力度。我們一直堅(jiān)持信息約稿制度，信息科針對(duì)不同時(shí)期的工作特點(diǎn)，對(duì)于苗頭、傾向性問題，及時(shí)以《信息報(bào)送要點(diǎn)》的形式發(fā)送各縣(市)、各部門，限期報(bào)送。對(duì)于報(bào)送的信息，及時(shí)組織信息工作人員、秘書或部門業(yè)務(wù)干部會(huì)商分析，對(duì)把握不準(zhǔn)的信息還主動(dòng)征詢領(lǐng)導(dǎo)或部門意見，保證采編的信息在超前的同時(shí)，能有情況、有問題、有分析、有建議。
三是多次把關(guān)審核，確?！俺鼍贰?。我們實(shí)行辦公室主任把關(guān)信息制度，對(duì)每天基層或部門報(bào)送的信息，由辦公室主任先行審閱，確定上報(bào)下發(fā)的信息，轉(zhuǎn)由信息科迅速辦理；下發(fā)信息由信息科自行把關(guān)，上報(bào)信息再報(bào)辦公室主任審核，必要時(shí)還要報(bào)請(qǐng)行署領(lǐng)導(dǎo)審閱。為確?；鶎訄?bào)送信息的質(zhì)量，我們聘請(qǐng)各縣(市)、地區(qū)部門辦公室主任或副主任擔(dān)任信息督查員，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)抓信息，并實(shí)行信息采用記分制和付酬制，極大地調(diào)動(dòng)起基層信息工作的積極性，信息質(zhì)量不斷提高，精品信息逐年增加。去年各縣(市)、行署部門共報(bào)送信息4650期，被地區(qū)采用907條。今年上半年，各縣市、地區(qū)各部門報(bào)送信息采用率又較上年有了明顯提高。
時(shí)效是信息工作的生命。面對(duì)入世后政府工作全面提速的新形勢(shì)，我們提出政務(wù)信息要率先實(shí)現(xiàn)高時(shí)效。為此，我們提出了構(gòu)筑信息工作快速通道的目標(biāo)，并因地制宜確定了“加減結(jié)合”的辦法。
量，而且信息來源更廣泛、信息編發(fā)更快捷。我們還爭(zhēng)取設(shè)立了5三個(gè)自治區(qū)信息直報(bào)點(diǎn)，去年1縣信息直報(bào)工作名列全疆直報(bào)點(diǎn)前列。全地區(qū)初步建立了以行署辦公室為核心，以縣(市)和地區(qū)部門為依托，上下聯(lián)通、反應(yīng)迅捷，全方位＼多層次的信息工作網(wǎng)絡(luò)。二是不斷完善信息傳輸手段。在地區(qū)財(cái)政十分緊張的情況下；我們多方籌措資金，逐步改善辦公條件。去年，我們更新了信息科傳真、電腦、打印等設(shè)備，接入自治區(qū)政務(wù)信息內(nèi)部網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上報(bào)送信息，大大提高了報(bào)送時(shí)效，做到當(dāng)天情況、當(dāng)天報(bào)送。今年，又添置了電話、電腦和掃描儀等辦公設(shè)備，實(shí)現(xiàn)寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)。各縣(市)、地區(qū)各部門信息工作條件也得到切實(shí)改善，傳輸速度、采編手段日趨先進(jìn)，信息時(shí)效大大提高。三是進(jìn)一步管理和加強(qiáng)地區(qū)政府網(wǎng)站信息更新發(fā)布的有效運(yùn)行。
在“減法”上，我們著力減少信息流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。本著簡(jiǎn)易快捷的原則，進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序，明確職責(zé)分工，切實(shí)方便基層報(bào)送信息?？h(市)信息直報(bào)信息科，部門信息直接送達(dá)機(jī)要室，隨送隨報(bào)信息科，由信息科整理可發(fā)信息，報(bào)辦公室主任審定后編發(fā)，主任不在時(shí)則由副主任把關(guān)，杜絕壓存現(xiàn)象。我們還堅(jiān)持減時(shí)提速，對(duì)不同類信息，分別限定報(bào)送時(shí)間，向時(shí)間要效率。對(duì)于報(bào)憂信息，即編即送辦公室主任或行署領(lǐng)導(dǎo)審核，—并由采編人員督促直至辦結(jié)；對(duì)重大緊急事件，嚴(yán)格按自治區(qū)規(guī)定，保證在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)。運(yùn)用“加減法”，為我們進(jìn)一步整合信息資源，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息化奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、幾點(diǎn)體會(huì)。
回顧多年的信息工作，我們深切感到，信息的作用正在日益凸顯，小信息可有大作為。要實(shí)現(xiàn)信息工作的新發(fā)展，必須不斷增強(qiáng)信息工作“動(dòng)力”，保持信息工作“活力”，深挖信息工作“潛力”。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視增動(dòng)力，是正常開展信息工作的前提。
做好信息工作，取決于領(lǐng)導(dǎo)重視的程度、支持的力度。近年來，我地區(qū)信息工作已經(jīng)引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。行署專員、副專員在各種會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)要重視和加強(qiáng)信息工作。行署秘書長、辦公室領(lǐng)導(dǎo)始終把信息工作擺在突出位置，作為重要工作來抓，經(jīng)常提要求、交任務(wù)、出題目，想方設(shè)法改善信息工作條件。行署辦公室每年都要召開辦公室工作會(huì)議，專題安排信息督查工作，分析形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。各縣(市)、地區(qū)各部門都能擺正位置，主管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)抓信息，不斷加大投入、充實(shí)力量、健全網(wǎng)絡(luò)，在全地區(qū)形成了你追我趕、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的新局面。
(二)創(chuàng)新機(jī)制添活力，是推動(dòng)信息工作規(guī)范發(fā)展的關(guān)鍵。
信息工作是一項(xiàng)極具常規(guī)性、富于創(chuàng)造性的工作。只有不斷創(chuàng)新，信息才能有特色、有高度、有價(jià)值。近幾年，我們不斷完善信息采集、編制、報(bào)送等制度，不斷在組織管理、監(jiān)督檢查、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等方面創(chuàng)新，切實(shí)建立起一套行之有效的工作機(jī)制。今年我們又出臺(tái)了《巴爾地區(qū)政務(wù)信息管理暫行辦法》，在信息管理上提出了一些新舉措。我們將信息任務(wù)量化分解到人，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，逐步形成了目標(biāo)分解制，既調(diào)動(dòng)了信息人員的能動(dòng)性，又保證了總體任務(wù)的連貫性。采取月度通報(bào)的形式，對(duì)縣(市)、部門上報(bào)信息采用情況每月一通報(bào)，對(duì)上報(bào)信息每季度一小結(jié)，從而掌握了信息工作主動(dòng)權(quán)，克服了“年底算帳”時(shí)任務(wù)不落實(shí)而無法補(bǔ)救的弊端。我們還建立嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲＼督辦反饋制度，保證信息工作能“常流水；不間斷”，克服了信息報(bào)送中閑時(shí)多報(bào)、忙時(shí)少報(bào)的傾向。這些制度的建立和完善，促進(jìn)了信息工作能常抓常新，推動(dòng)信息工作步入了制度化、規(guī)范化軌道。
(三)打牢基礎(chǔ)挖潛力，是不斷提高信息工作水平的根本。
扎實(shí)的基礎(chǔ)是實(shí)現(xiàn)突破的“跳板”。我們把打好基礎(chǔ)作為深挖潛力的根本，狠抓隊(duì)伍＼網(wǎng)絡(luò)等軟硬件建設(shè)，以高水平的建設(shè)，換取高產(chǎn)出，實(shí)現(xiàn)高回報(bào)。在隊(duì)伍建設(shè)中，進(jìn)一步配齊配強(qiáng)信息人員，全地區(qū)現(xiàn)已建立起一支專兼職結(jié)合、精干高效的信息隊(duì)伍；同時(shí)，大力抓好人員培訓(xùn)、特別加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)。我們連續(xù)多年輪訓(xùn)信息人員，通過分期分批從縣(市)抽調(diào)秘書和信息人員到行署辦公室跟班學(xué)習(xí)，為縣(市)培養(yǎng)起了一批信息工作骨干。目前，跟班輪訓(xùn)這一方法，已成為各縣(市)選拔秘書和信息人員、培養(yǎng)后備力量的主要措施。對(duì)信息人員，我們既給任務(wù)、壓擔(dān)子，又堅(jiān)持通過工作上支持、政治上關(guān)心，使他們能安心干工作，專心搞業(yè)務(wù)，穩(wěn)定了信息工作隊(duì)伍。近兩年，我們還加快改善信息辦公條件，利用先進(jìn)的通訊設(shè)備、電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不斷提高信息辦公自動(dòng)化水平。為確保信息網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展，劃孑加大管理力度，重點(diǎn)強(qiáng)化了保密措施，采取培訓(xùn)、物理隔離、嚴(yán)格保密制度等方式，切實(shí)保證了信息網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)轉(zhuǎn)。抓隊(duì)伍、擴(kuò)網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)了信息高效運(yùn)作的基礎(chǔ)，為不斷提高信息工作水平提供了可*保障。
我地區(qū)信息工作雖然取得了一些進(jìn)展，但是與自治區(qū)政府辦公廳和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，與兄弟地州市相比，還存在一定的差距。我們將緊緊把握這次會(huì)議良機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒兄弟地州市的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，按照這次會(huì)議要求，進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)信息工作，努力開創(chuàng)巴爾政務(wù)信息工作的新局面。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇八
2014年，我縣行政審批制度改革工作以黨的十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以建立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系為基礎(chǔ)，以減少審批部門、審批事項(xiàng)、審批環(huán)節(jié)、審批時(shí)限“四減少”為核心，以創(chuàng)新行政審批方式為主線，以推行并聯(lián)審批、聯(lián)合審批、網(wǎng)上審批為重點(diǎn)，行政審批制度改革工作取得了階段性成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）繼續(xù)精減行政審批事項(xiàng)。制定并下發(fā)了《xx縣精簡(jiǎn)行政審批項(xiàng)目專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》和《xx縣行政審批事項(xiàng)清理工作方案》，對(duì)全縣行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了新一輪清理。經(jīng)初步審核，我縣擬定取消行政審批項(xiàng)目8項(xiàng)（部分取消4項(xiàng)）；調(diào)整行政審批項(xiàng)目6項(xiàng)（6項(xiàng)合并為3項(xiàng)）；下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）2項(xiàng)；中省垂管單位保留實(shí)施行政許可項(xiàng)目7項(xiàng)，非行政許可3項(xiàng)；調(diào)整管理方式36項(xiàng)（行政許可35項(xiàng)，非行政許可1項(xiàng)）；根據(jù)我縣實(shí)際情況暫停辦理無辦件量的行政許可項(xiàng)目29項(xiàng)；新增行政許可27項(xiàng)（因承接省、市下放的18項(xiàng)；另因法律出臺(tái)或修訂等原因新增9項(xiàng)）；清理規(guī)范后，擬定縣本級(jí)保留實(shí)施的行政許可項(xiàng)目181項(xiàng)，非行政許可項(xiàng)目12項(xiàng)。與清理前相比，行政許可項(xiàng)目減少了51項(xiàng)，非行政許可減少了4項(xiàng)。使保留實(shí)施的行政審批服務(wù)事項(xiàng)更加符合國家、省里的要求和我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。
（二）抓好審批事項(xiàng)規(guī)范成果運(yùn)用。按照“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”的原則，對(duì)清理后繼續(xù)保留實(shí)施的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)中心和湖南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)辦理。目前，有近20個(gè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和群眾生活密切的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集中到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務(wù)中心（點(diǎn)）辦理；有450個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入縣政務(wù)服務(wù)中心辦理。網(wǎng)上審批基本實(shí)現(xiàn)了部門全覆蓋、事項(xiàng)全覆蓋、流程全覆蓋，截止11月6日，全縣已辦理網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)81000余件，辦件量居全市第一。
（三）優(yōu)化審批流程。一是探索流程再造。大力簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)。推行公共服務(wù)事項(xiàng)“即來即辦”，對(duì)僅需形式審查的，應(yīng)逐步做到1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。實(shí)行一般事項(xiàng)一審一核，復(fù)雜事項(xiàng)承辦、審核、決定三級(jí)審批。部門內(nèi)部股室會(huì)簽，確實(shí)需要的，實(shí)行內(nèi)部并聯(lián)辦理；無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的，予以取消。二是推行并聯(lián)（聯(lián)合）審批。對(duì)涉及多部門、多層次、多審批事項(xiàng)和辦事環(huán)節(jié)的重大投資項(xiàng)目，建立“統(tǒng)一規(guī)程、操作順暢、協(xié)調(diào)有序、公開透明、廉潔高效”的運(yùn)行機(jī)制，變單個(gè)項(xiàng)目逐一審批為多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)聯(lián)合審批，實(shí)現(xiàn)總時(shí)限由103個(gè)工作日縮短為聯(lián)合審批總時(shí)限60個(gè)工作日，企業(yè)設(shè)立類審批由承諾件改為即辦件，大大提升了審批效率。
（四）落實(shí)縣政府辦《關(guān)于公布行政審批服務(wù)事項(xiàng)承諾辦結(jié)時(shí)限的通知》（桂政辦函﹝2014﹞22號(hào)）文件精神。對(duì)縣本級(jí)保留實(shí)施的行政許可、非行政許可、行政服務(wù)事項(xiàng)的審批時(shí)限大幅度壓縮，所有審批服務(wù)事項(xiàng)的辦結(jié)時(shí)限在法定時(shí)限基礎(chǔ)上壓縮50%以上，其中與項(xiàng)目建設(shè)及承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移相關(guān)的審批事項(xiàng)在法定時(shí)限基礎(chǔ)上壓縮了三分之二以上，通過印制窗口《服務(wù)指南》等形式對(duì)外公布，嚴(yán)格執(zhí)行限期辦結(jié)制度，全面落實(shí)縣政府辦《關(guān)于公布行政審批服務(wù)事項(xiàng)承諾辦結(jié)時(shí)限的通知》文件精神，實(shí)現(xiàn)行政審批效率全省最高目標(biāo)。
（五）對(duì)審批前置條件進(jìn)行清理和規(guī)范。制定并下發(fā)了《關(guān)于開展行政審批事項(xiàng)前置條件清理和規(guī)范工作的通知》。對(duì)縣本級(jí)保留實(shí)施的行政許可、非行政許可審批事項(xiàng)的審批前置條件進(jìn)行了梳理。對(duì)國務(wù)院部門規(guī)章和省政府規(guī)章、規(guī)范性文件設(shè)置的前置條件，除涉及國策、國家公共利益、重大安全或環(huán)保等事項(xiàng)予以保留外，其余的一律取消；對(duì)能通過市場(chǎng)機(jī)制、行業(yè)自律、企業(yè)和個(gè)人自主決定以及事中事后監(jiān)管等其他管理方式能夠解決的，一律取消；對(duì)法律法規(guī)和國務(wù)院、省政府明確公布取消的，以及沒有法定依據(jù)，由國家、省級(jí)部門自行設(shè)定或規(guī)范性文件、市級(jí)函復(fù)設(shè)定或重復(fù)設(shè)置的前置條件，一律取消；對(duì)實(shí)施機(jī)關(guān)內(nèi)部可以自行查閱的材料、能通過法律手段實(shí)行監(jiān)管的等，予以一律取消。下階段，待我縣行政審批項(xiàng)目清理工作全面完成后，將對(duì)新公布實(shí)施的行政審批事項(xiàng)的前置條件再進(jìn)一步清理規(guī)范，并建立我縣行政審批項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理長效機(jī)制。
（六）鞏固深化“兩集中兩到位”改革。一是狠抓政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)中心到位。抓好審批事項(xiàng)規(guī)范成果應(yīng)用工作，對(duì)縣本級(jí)保留實(shí)施的行政審批事項(xiàng)、上級(jí)下放到縣本級(jí)實(shí)施的行政審批事項(xiàng)和部分經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理事項(xiàng)、部分行政審批事項(xiàng)的前置審批事項(xiàng)或行政服務(wù)事項(xiàng)必須按照規(guī)定納入到政務(wù)服務(wù)中心窗口辦理，全部進(jìn)入湖南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)辦理。二是狠抓行政審批職能集中到窗口。對(duì)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心辦理的各類行政審批、公共服務(wù)、行政服務(wù)事項(xiàng)的職能基本上全部集中到了窗口，對(duì)個(gè)別因特殊情況暫不能集中到窗口的職能（特殊情況是指專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)的技術(shù)審查、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)等，并且窗口技術(shù)力量無法滿足工作要求的情況），各部門均予以書面說明，對(duì)承擔(dān)該職能的股室名稱、職責(zé)范圍等予以明確并對(duì)外公告。三是狠抓審批權(quán)授權(quán)到窗口。在現(xiàn)有對(duì)窗口授權(quán)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大簡(jiǎn)政放權(quán)力度，據(jù)統(tǒng)計(jì)，各部門授予窗口決定權(quán)的審批事項(xiàng)占本部門保留實(shí)施的行政審批事項(xiàng)的三分之二以上。
（七）做好政務(wù)中心排隊(duì)取號(hào)和服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)用工作。在政務(wù)中心辦事服務(wù)大廳安裝了排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)，設(shè)置排隊(duì)取號(hào)機(jī)11臺(tái)，服務(wù)評(píng)價(jià)器149個(gè)。建立健全了排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)制度，對(duì)窗口工作人員作了硬性的規(guī)定“窗口工作人員不登陸服務(wù)評(píng)價(jià)器的，每次扣1分；窗口辦件量與服務(wù)器評(píng)價(jià)次數(shù)不符的，每件次扣1分；在排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)中被服務(wù)對(duì)象評(píng)議‘不滿意’率占排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)平均值達(dá)5﹪的扣5分；‘非常不滿意’率達(dá)5﹪的扣10分?！睆亩酱俜?wù)窗口對(duì)排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)正常使用，使用率達(dá)到100%。全年群眾綜合服務(wù)評(píng)價(jià)“非常滿意率”達(dá)99%，實(shí)現(xiàn)了便民高效的窗口服務(wù)形象。自2014年6月進(jìn)駐新的政務(wù)服務(wù)大樓以來沒有發(fā)生一例因工作人員服務(wù)不周到、辦事效率不高等引發(fā)的群眾投訴行為。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇九
我局屬第x批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年xx日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心。現(xiàn)將我局行政審批工作情況匯報(bào)如下：
一、行政審批業(yè)務(wù)開展正常有序，為保證審批項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)駐并及時(shí)開展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時(shí)，及時(shí)地進(jìn)行合并和授權(quán)，對(duì)開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對(duì)符合政策的、資料齊全的，在一個(gè)工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，其中今年x季度辦理x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力求職。同時(shí)，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報(bào)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《xx縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，按時(shí)發(fā)給前來辦事的群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。x年第x季度，我局被中心評(píng)為流動(dòng)紅旗窗口。
二、規(guī)范收費(fèi)管理按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走”的原則，對(duì)進(jìn)駐的行政審批項(xiàng)目，我局按要求進(jìn)行了整理。由于我局目前所進(jìn)駐中心的審批項(xiàng)目全部是不收費(fèi)項(xiàng)目，因此，不存在到統(tǒng)一到銀行繳費(fèi)程序。如今后增加的進(jìn)駐項(xiàng)目規(guī)定收費(fèi)的，將嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)統(tǒng)一繳至規(guī)定的銀行。
三、存在問題由于全省為規(guī)范就業(yè)失業(yè)登記證的發(fā)放管理工作，市勞動(dòng)局要求所有《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)證管理工作，要有單獨(dú)的'辦公設(shè)備和辦公地點(diǎn)，統(tǒng)一使用全省通用的應(yīng)用軟件，并與省廳進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。因此，就業(yè)失業(yè)登記證現(xiàn)不便再進(jìn)駐中心，需要撤回我局機(jī)關(guān)辦理。另外，有些行政審批項(xiàng)目有一定的特殊性，程序較為復(fù)雜，需要局班子或會(huì)同其它部門聯(lián)體研究決定，造成我局的行政審批業(yè)務(wù)不能全部進(jìn)駐。
四、下步打算一是嚴(yán)格落實(shí)三項(xiàng)制度。認(rèn)真執(zhí)行“一口對(duì)外、一門受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”的五個(gè)一工作機(jī)制，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，明確提交資料，合并工作程序，減少審批環(huán)節(jié)，保證審批審批工作更加規(guī)范合理，高效方便快捷；刻制“遷西縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批服務(wù)專用章”，對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目統(tǒng)一使用行政審批服務(wù)專用章，對(duì)確實(shí)需要加蓋單位行政章的審批項(xiàng)目，由窗口在加蓋行政審批專用章后，按照規(guī)定到局辦公室即到即辦；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公制度，局長和班子成員按照職責(zé)分工，定期到中心窗口了解情況，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題，保證行政審批業(yè)務(wù)正常開展，對(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)簽字的審批項(xiàng)目，所涉及到的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)到中心窗口簽字審批，保證接件、審核、簽字、制證、蓋章、發(fā)證在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。二是全力支持行政服務(wù)中心建設(shè)。由于上級(jí)業(yè)務(wù)局對(duì)我局的部分業(yè)務(wù)工作程序進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)審批項(xiàng)目進(jìn)駐工作產(chǎn)生了影響。為保證工作正常開展，將重新研究進(jìn)駐審批項(xiàng)目，對(duì)原有的開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記四項(xiàng)審批業(yè)務(wù)繼續(xù)在審批服務(wù)中心窗口開展，同時(shí)將按照“方便群眾辦事，防止群眾奔波”的原則，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，把一些基礎(chǔ)性的審批業(yè)務(wù)納入中心窗口辦理。今后我局將根據(jù)實(shí)際情況，將行政審批業(yè)務(wù)適時(shí)、分批全部納入中心窗口辦理。三是加強(qiáng)行政服務(wù)大廳窗口建設(shè)。從提高辦事效率等方面改進(jìn)審批工作，建立審批臺(tái)帳、簡(jiǎn)化審批手續(xù)，提高審批效率；加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐人員的管理，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，經(jīng)常由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策指導(dǎo)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識(shí)，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞和損害職工群眾利益事情發(fā)生。另外注重思想教育，強(qiáng)化進(jìn)駐人員的為民服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，為前來辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十
xx縣人民政府（2012年7月26日）。
尊敬的x主任、各位領(lǐng)導(dǎo)：
今天，x主任和各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞深入我縣檢查指導(dǎo)工作。在此，我代表中共xx縣委、縣人民政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎！對(duì)長期以來關(guān)心、支持我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特別是行政審批制度改革工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！下面，我就xx縣行政審批制度改革工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、基本縣情xxx二、工作開展情況。
2004年以來，我縣共開展了三輪行政審批制度改革工作。2004年初，我縣開展了第二輪行政審批事項(xiàng)清理工作，縣直xx個(gè)部門共清理行政審批事項(xiàng)180項(xiàng)，取消3項(xiàng)，簡(jiǎn)化合并5項(xiàng)。2008年，我縣開展了第三輪行政審批事項(xiàng)清理工作,經(jīng)過反復(fù)審核、論證、確認(rèn)和修改，縣人民政府對(duì)xx個(gè)縣級(jí)部門現(xiàn)有的xx項(xiàng)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了集中清理,經(jīng)嚴(yán)格審核和論證，決定保留xx項(xiàng)，取消和調(diào)整xx項(xiàng),其中:取消行政許可1項(xiàng)，取消非行政許可審批項(xiàng)目20項(xiàng)，調(diào)整行政許可項(xiàng)目2項(xiàng),壓縮時(shí)限1/3以上。2011年2月，按照xx州人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx州第四輪行政審批制度改革工作實(shí)施方案的通知》（x政辦發(fā)〔2011〕17號(hào)）要求，我縣開展了第四輪行政審批事項(xiàng)清理工作，在第三輪清理的基礎(chǔ)上確保各部門保留的行政審批項(xiàng)目在現(xiàn)有基礎(chǔ)上精減50%。我縣于2011年4月11日下發(fā)了《xx縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)xx州人民政府第四輪行政審批制度改革工作文件的通知》（x政辦發(fā)〔2011〕54號(hào)），對(duì)26個(gè)縣級(jí)部門現(xiàn)有的149項(xiàng)行政審批項(xiàng)目（包括125項(xiàng)行政許可項(xiàng)目和24項(xiàng)非行政許可項(xiàng)目）進(jìn)行了集中清理。此輪清理，我縣共保留了74項(xiàng)行政審批項(xiàng)目（其中行政許可項(xiàng)目74項(xiàng)，非行政許可項(xiàng)目0項(xiàng)），并將清理結(jié)果在新聞媒體和政府門戶網(wǎng)站上公布。
（二）政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)情況。
根據(jù)xx州機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室《關(guān)于成立縣（市）人民政府政務(wù)服務(wù)管理局和政務(wù)服務(wù)中心公共資源交易中心的通知》精神，我縣政務(wù)服務(wù)管理局于2012年5月20日正式掛牌成立，主要負(fù)責(zé)實(shí)施法治政府、責(zé)任政府、陽光政府、效能政府四大主題十六項(xiàng)制度的督促管理工作。目前，縣政府政務(wù)服務(wù)管理局配備了局長1名，選調(diào)了2名同志到局機(jī)關(guān)跟班學(xué)習(xí)；縣公共資源交易中心已調(diào)入工作人員s名，其余編制人員正在考察研究中，將進(jìn)一步配備充實(shí)縣政府政務(wù)服務(wù)管理局工作人員。為進(jìn)一步理順工作，充分發(fā)揮職能職責(zé)作用，縣政務(wù)服務(wù)管理局制定了相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)服務(wù)管理，完善運(yùn)行機(jī)制，各項(xiàng)工作開展實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、規(guī)范化和有序化。同時(shí)，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）按照要求成立了為民服務(wù)中心，村委會(huì)（社區(qū)）成立了為民服務(wù)站，不斷深化和完善縣、鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，搭建網(wǎng)絡(luò)辦事平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，極大地提升了為民辦事效率。一是縣政務(wù)服務(wù)中心建筑使用面積xx平方米，于xx年xx月xx日正式建成運(yùn)行，共進(jìn)駐25個(gè)部門、47個(gè)服務(wù)窗口，可承辦xx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)、xx項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)。截至目前，縣政務(wù)服務(wù)中心共接受咨詢17743人（次），受理群眾行政審批及服務(wù)事項(xiàng)5771件。二是各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）結(jié)合自身實(shí)際，積極籌措資金，配備辦公設(shè)備，建立了辦事大廳，并從有關(guān)站所抽調(diào)工作人員進(jìn)駐中心辦公。全縣xx個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為民服務(wù)中心于xx年xx月xx前建成投入使用，可為群眾辦理服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng)，分別進(jìn)駐民政、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育、合作醫(yī)療、國土、財(cái)政、法律事務(wù)服務(wù)、農(nóng)林水等業(yè)務(wù)窗口，并實(shí)行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，辦事公開透明，熱忱服務(wù)“三農(nóng)”。截至目前，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為民服務(wù)中心共為群眾辦理事項(xiàng)11339件，接受咨詢27471人（次），為群眾現(xiàn)場(chǎng)解答問題14517件，有效簡(jiǎn)化了辦事程序，提高了辦事效率。三是為實(shí)現(xiàn)村（社區(qū)）為民服務(wù)站電子化辦公，在縣級(jí)財(cái)政十分困難的情況下，積極籌資100余萬元，搭建了xx縣“農(nóng)事e網(wǎng)通”網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公平臺(tái)，分別為各村委會(huì)（社區(qū)）購置了電腦、一體機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)，同時(shí)接通了互聯(lián)網(wǎng)，為網(wǎng)上行政審批和服務(wù)創(chuàng)造了條件。全縣72個(gè)村委會(huì)（社區(qū)）為民服務(wù)站于2011年6月30日完成建設(shè)，可為群眾辦理服務(wù)事項(xiàng)104項(xiàng)，逐步實(shí)現(xiàn)了群眾“事在村辦、證在村領(lǐng)、困難在村反映、問題在村解決”的目標(biāo)。截至目前，村委會(huì)（社區(qū)）為民服務(wù)站共為群眾辦理事項(xiàng)7483件，接受咨詢16918人（次），為群眾現(xiàn)場(chǎng)解答問題8146件。此外，縣公共資源交易中心工作運(yùn)行基本順利，已將全縣工程建設(shè)招投標(biāo)、土地礦產(chǎn)資源開發(fā)轉(zhuǎn)讓、國有資產(chǎn)處置、政府采購等項(xiàng)目統(tǒng)一納入縣公共資源中心集中交易，完成交易33次，交易總金額達(dá)xx萬元,節(jié)約行政成本xx萬元。
（三）網(wǎng)上行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)情況。
為建設(shè)好、推廣好、運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)智能化辦公系統(tǒng)，我縣按照“試點(diǎn)先行、以點(diǎn)帶面、全面推行”的原則，在全面完成縣政務(wù)服務(wù)中心、x個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為民服務(wù)中心、xx個(gè)進(jìn)駐部門網(wǎng)絡(luò)智能化辦公系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí)，采取有線和無線等接入方式，完成了全縣xx個(gè)村委會(huì)（社區(qū)）的網(wǎng)絡(luò)接入任務(wù)，其中：光纜式接入39個(gè)，寬帶式接入15個(gè)，“3g”式接入1個(gè)，“致富通”式接入17個(gè)，系統(tǒng)于xxx年x月x日正式投入使用。目前，“農(nóng)事e網(wǎng)通”網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公系統(tǒng)共辦理事項(xiàng)1509件，內(nèi)容涵蓋農(nóng)林水、國土、環(huán)保、殘聯(lián)、計(jì)生、民政等涉農(nóng)事項(xiàng)，有效簡(jiǎn)化了辦事程序，提高了辦事效率，降低了辦事成本。
在此匯報(bào)一個(gè)特殊情況，由于我縣政務(wù)服務(wù)管理局辦公大樓位于縣城開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)，按照縣城總體規(guī)劃，近期將會(huì)拆遷。為節(jié)約行政成本，避免重復(fù)投入，經(jīng)縣委、縣人民政府研究，決定在新辦公大樓確定后，再進(jìn)行網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)及電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。
三、主要做法及措施。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全?！缎姓S可法》頒布實(shí)施以來，按照省、州黨委和政府的總體部署和要求，我縣進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)依法行政和行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、縣政府辦公室主任副組長，縣人社、監(jiān)察、編辦、財(cái)政、審計(jì)、法制等部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)和推進(jìn)全縣行政審批制度改革工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于法制局。按照省政府的要求，將行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組職能歸并縣全面推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并于xx年初對(duì)全面推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各相關(guān)部門都成立了專門的工作機(jī)構(gòu)，明確鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和部門主要負(fù)責(zé)人為深化行政審批制度改革的第一責(zé)任人，負(fù)總責(zé)、全面抓；分管領(lǐng)導(dǎo)作為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)抓好具體的組織實(shí)施工作；并結(jié)合工作實(shí)際，指定了專門的工作人員，做到人員、經(jīng)費(fèi)、工作場(chǎng)所“三落實(shí)”。
（二）明確目標(biāo)，把握原則。按照《行政許可法》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和省、州的要求，我縣行政審批項(xiàng)目清理工作的總體目標(biāo)是：進(jìn)一步清理、取消妨礙市場(chǎng)開放、公平競(jìng)爭(zhēng)或者其他不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的審批事項(xiàng)，通過深化行政審批制度改革，逐步形成規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制、科學(xué)合理的審批管理機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制，使行政審批法制化和規(guī)范化；通過改革，把政府的職能切實(shí)轉(zhuǎn)變到經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)上來，盡快構(gòu)建起行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政府管理體制和運(yùn)行機(jī)制，打造務(wù)實(shí)高效的政務(wù)環(huán)境，創(chuàng)造一流的投資發(fā)展環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供法制保障。具體目標(biāo)是：行政審批項(xiàng)目在前幾輪清理成果的基礎(chǔ)上精減1/5以上，保留審批項(xiàng)目的審批時(shí)限一律壓縮1/3以上。根據(jù)國家和省、州的要求，我縣行政審批項(xiàng)目清理工作的原則是：一是國務(wù)院和省政府決定取消和調(diào)整的審批項(xiàng)目，一律予以取消和調(diào)整；二是省政府決定改變管理方式的審批項(xiàng)目，一律參照省政府部門的處理辦法，移交相應(yīng)的行業(yè)組織或社會(huì)中介機(jī)構(gòu)；三是對(duì)雖有法定依據(jù)，但與現(xiàn)實(shí)管理要求不相適應(yīng)，難以達(dá)到管理目的的審批項(xiàng)目，予以取消調(diào)整；四是對(duì)能夠通過市場(chǎng)機(jī)制、行業(yè)自律有效調(diào)節(jié)的審批項(xiàng)目，予以取消調(diào)整；五是對(duì)通過質(zhì)量認(rèn)證、事后監(jiān)管可以達(dá)到管理目的的審批項(xiàng)目，予以取消調(diào)整；六是對(duì)一個(gè)審批項(xiàng)目多部門、多環(huán)節(jié)審批的，一律按照相同或相近的職能由一個(gè)部門承擔(dān)以及權(quán)責(zé)一致的原則進(jìn)行調(diào)整，不必要的環(huán)節(jié)予以取消；七是對(duì)縣級(jí)以下機(jī)關(guān)可以實(shí)施的，縣直部門按照方便申請(qǐng)人、便于監(jiān)管的原則，下放管理層級(jí)；八是對(duì)同一部門管理內(nèi)容相近、相似的審批項(xiàng)目，一律予以合并；九是對(duì)具有內(nèi)部管理性質(zhì)的審批項(xiàng)目，一律改變審批方式，實(shí)行內(nèi)部管理。
（三）健全規(guī)章制度，規(guī)范審批行為。以行政審批和政務(wù)服務(wù)管理局為載體，推進(jìn)行政審批各項(xiàng)制度的完善和落實(shí)。一是以“方便基層、方便企業(yè)、方便群眾、服務(wù)社會(huì)”為宗旨，大力推動(dòng)審批方式改革，實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口對(duì)外，統(tǒng)一、聯(lián)合或集中辦理行政審批事項(xiàng)，統(tǒng)一送達(dá)行政審批決定。目前，縣級(jí)共有192個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入縣政務(wù)服務(wù)管理局，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）共有121個(gè)項(xiàng)目便民服務(wù)中心，實(shí)行統(tǒng)一辦理或聯(lián)合、集中辦理，統(tǒng)一送達(dá)行政審批事項(xiàng)決定。二是行政審批公開、公示范圍更加廣泛?？h直相關(guān)部門在縣政務(wù)服務(wù)管理局和便民服務(wù)中心窗口公開、公示了182項(xiàng)行政審批事項(xiàng)辦理的相關(guān)材料和要求。三是各級(jí)各部門辦理行政審批事項(xiàng)，采取“五公開”服務(wù)，把辦事內(nèi)容、程序、報(bào)件、時(shí)限、收費(fèi)公開；推行“五制”辦理，即一般事項(xiàng)直接辦理、特殊事項(xiàng)承諾辦理、重要事項(xiàng)聯(lián)合辦理、上報(bào)事項(xiàng)指導(dǎo)辦理、控制事項(xiàng)明確答復(fù)。四是行政審批投訴渠道更加暢通，除縣政府法制機(jī)構(gòu)外，在2個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）設(shè)立了行政復(fù)議受理中心，xx個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和有縣屬關(guān)部門設(shè)立舉報(bào)電話35部、設(shè)立舉報(bào)箱35個(gè)。
（四）強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。按照逐級(jí)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、下鄉(xiāng)指導(dǎo)相結(jié)合的原則，采用“一對(duì)一、一對(duì)多，幫傳帶”等方式進(jìn)行培訓(xùn)，選擇與群眾聯(lián)系密切的涉農(nóng)事項(xiàng)作為實(shí)例培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好大學(xué)生“村官”的培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，著力提高村級(jí)系統(tǒng)管理員業(yè)務(wù)操作水平，確?！稗r(nóng)事e網(wǎng)通”系統(tǒng)管理、服務(wù)、人員三到位。同時(shí)，注重服務(wù)意識(shí)的養(yǎng)成，開展“語言規(guī)范、態(tài)度規(guī)范、儀表規(guī)范、質(zhì)量規(guī)范、紀(jì)律規(guī)范、設(shè)施規(guī)范”六規(guī)范教育，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)禮儀專題培訓(xùn)，將窗口人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率納入績(jī)效考核，切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)工作能力和水平。目前，全縣共組織開展專題培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)69次4500余人（次）。
（五）加大督促檢查力度，確保工作落實(shí)到位。及時(shí)成立了為民服務(wù)體系建設(shè)工作督查領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期開展督促檢查工作，適時(shí)了解掌握工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)查找整改工作中存在的問題，強(qiáng)化工作督促指導(dǎo)，不斷規(guī)范縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村政務(wù)服務(wù)工作管理行為。同時(shí)，設(shè)立為民服務(wù)中心監(jiān)察窗口，對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度和工作效率進(jìn)行監(jiān)察，通過設(shè)置舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱、征求群眾意見等多種方式，接受廣大群眾的監(jiān)督，定期將各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況和監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行公布，強(qiáng)化行政問責(zé)措施，扎實(shí)規(guī)范工作人員作風(fēng)和行為。
四、存在的主要困難和問題。
我縣行政審批制度改革工作雖然取得了階段性成效，但與省、州的要求和群眾的期盼還有一定差距，還存在不少困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是由于現(xiàn)有辦公室地點(diǎn)和縣城總體規(guī)劃之間存在沖突，行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)還未正式啟動(dòng)建設(shè)，對(duì)行政審批的監(jiān)督管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。二是相關(guān)配套措施還不夠完善，管理有待規(guī)范，工作運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠高效，各項(xiàng)規(guī)章制度還需進(jìn)一步健全完善。三是由于我縣財(cái)政極為困難，加之省、州對(duì)為民服務(wù)體系建設(shè)方面無專項(xiàng)配套資金，為抓好全縣為民服務(wù)體系建設(shè)工作，我縣已投入xx萬元資金用于前期各項(xiàng)工作建設(shè)，下一步網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)及電子監(jiān)察系統(tǒng)搭建和電信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行后續(xù)服務(wù)費(fèi)用仍需大量資金，要保障全縣為民服務(wù)體系正常運(yùn)行，縣級(jí)財(cái)政資金壓力較大。四是工作人員業(yè)務(wù)水平還有差距，進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上審批工作難度較大。
五、下步工作打算。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和相關(guān)部門行政審批制度改革工作的指導(dǎo)，保證行政審批項(xiàng)目“放得下、接得住”，形成上下銜接、整體推進(jìn)的工作格局。做好行政審批項(xiàng)目取消下放后的監(jiān)管工作，防止出現(xiàn)管理真空。著眼建立長效機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)審批實(shí)施情況的監(jiān)管，確保不出現(xiàn)反彈。對(duì)落實(shí)審批項(xiàng)目處理決定不夠嚴(yán)格的部門，認(rèn)真進(jìn)行督促檢查，提出改進(jìn)措施并加以落實(shí)；對(duì)發(fā)現(xiàn)的變相審批、違規(guī)審批等行為，依法依規(guī)堅(jiān)決予以糾正。進(jìn)一步完善規(guī)范性文件的登記備案制度，堅(jiān)決防止違反法定權(quán)限和程序，隨意增設(shè)行政審批項(xiàng)目或增加審批條件，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，切實(shí)制止和糾正各種違反法律規(guī)定的審批行為。
（二）進(jìn)一步理順政務(wù)服務(wù)管理體制。配齊班子及充實(shí)機(jī)關(guān)干部，建立健全各項(xiàng)考核制度和內(nèi)部管理制度，進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)服務(wù)管理職能，加快政府自身建設(shè)步伐。
（三）進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)中心“窗口”。嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》和《政務(wù)信息公開條例》，將相關(guān)單位所涉及的行政審批事項(xiàng)及公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入中心辦理，強(qiáng)化項(xiàng)目入駐管理，杜絕體外循環(huán)和“兩頭”受理現(xiàn)象，規(guī)范行政審批行為。根據(jù)法定條件和程序，進(jìn)一步完善辦事指南，精簡(jiǎn)辦事程序，縮短承諾辦結(jié)時(shí)間，強(qiáng)化限時(shí)辦結(jié)，切實(shí)提高工作效率。
（四）進(jìn)一步加大資金投入力度。積極爭(zhēng)取資金，進(jìn)一步加大政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)資金投入力度，加強(qiáng)三級(jí)為民服務(wù)體系建設(shè)和網(wǎng)上行政審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，確保全縣政務(wù)（為民）服務(wù)中心（站）和公共資源交易中心有效、規(guī)范運(yùn)行。（五）進(jìn)一步提高“窗口”人員素質(zhì)。高度重視干部隊(duì)伍建設(shè)，采取“請(qǐng)進(jìn)來，送出去”的方式，進(jìn)一步強(qiáng)化工作人員的培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，努力打造一支“業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔奉公”的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我縣行政審批制度改革工作在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、州業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心、支持下，在全縣各級(jí)各部門的共同努力下，取得了階段性成效，但距省、州的要求還有一定差距，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見和建議。在今后的工作中，我們將按照省、州及各位領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任、明確任務(wù)，使我縣行政審批制度改革工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十一
我叫韓春發(fā)，今年56歲，是延安市洛川縣人。我辛辛苦苦一輩子，在洛川縣富華巷內(nèi)購買了一套兩層住宅。
今年4月份左右，和我東邊相鄰的國有企業(yè)富華食品公司開始開挖基坑，到了5月份，我發(fā)現(xiàn)富華食品公司竟然挖了深約8米的深基坑，而且基坑距離我的兩層住宅竟然只有2米左右，加之該公司為樁基施工，震動(dòng)劇烈，使我的住房產(chǎn)生不均勻沉降，有側(cè)向坍塌的危險(xiǎn)。從5月24日開始，我得知修建的是50多米高的高層商品住宅樓，向縣住建局遞送了多次請(qǐng)求申請(qǐng)和行政復(fù)議反映富華食品公司綜合服務(wù)大樓項(xiàng)目存在擅自改變用地性質(zhì)、項(xiàng)目審批違法違規(guī)、地基開挖危機(jī)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全三方面問題，因?yàn)閷徟`法違規(guī)下一步還可能對(duì)我及周邊戶利害關(guān)系人采光、日照和通風(fēng)造成影響，要求縣住建局依據(jù)《行政復(fù)議法》，依法收回富華食品公司的“規(guī)劃許可證”。
縣住建局收到相關(guān)材料，一拖再拖，就是不予解決。萬不得已，我同周邊30戶利害關(guān)系人走上了上訪的道路，不斷地上訪引起了縣政府的重視，縣政府常務(wù)副縣長宋滿紅兩次召開協(xié)調(diào)會(huì)要求縣住建局盡快調(diào)查落實(shí)，主管副縣長王建斌批示要住建局高度重視并予以妥善解決，可縣住建局卻陽奉陰違，找各種理由予以搪塞，就是不提住建局在審批中存在的問題，對(duì)反映的問題也是一拖再拖，沒有給與答復(fù)和解決。
8月26日晚上，富華食品公司綜合服務(wù)大樓深基坑和我的住宅相鄰處坍塌，當(dāng)時(shí)正值夜間，所幸沒有造成人員傷亡，但坍塌處已緊挨我的住宅，我的側(cè)墻已出現(xiàn)裂縫，住宅可能隨時(shí)塌陷。
該項(xiàng)目的主要問題是：
一、擅自改變土地用途。富華食品公司作為國有企業(yè)，國有劃撥土地是不能修建商品住宅樓。縣住建局審批的是綜合服務(wù)樓，審批的相關(guān)設(shè)計(jì)及圖紙確是商品住宅樓，可見應(yīng)該是巧立名目，擅自改變土地用途，知法犯法。
二、項(xiàng)目審批違法違規(guī)。在擅自改變土地用途的基礎(chǔ)上，該項(xiàng)目竟然沒有依照《行政許可法》征詢周圍利害關(guān)系人意見（采取了虛假簽名的手段）、沒有履行告知和聽證等程序、沒有相關(guān)資質(zhì)單位出具的《日照分析報(bào)告》、批前批后沒有進(jìn)行公示，竟然取得了建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證等相關(guān)許可，真是膽大呀，膽大到了置國家法律法規(guī)于不顧。
三、
建筑間距及采光、日照和通風(fēng)等違法違規(guī)問題。沒有《日照分析報(bào)告》，縣住建局審批的建筑間距真不知道從何而來。50多米高的高層距離西邊的我的住宅間距僅6米，距離北邊30戶也就15米左右，違反了《陜西省城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》，真修起來，我們的采光、日照和通風(fēng)根本沒有保證，這是讓我及30戶利害關(guān)系人要生活在暗無天日下呀，典型的置群眾利益于不顧。
四、地基安全距離違法違規(guī)問題。依據(jù)《地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范》（gb50007-2002）5.1.5條規(guī)定：兩基礎(chǔ)間應(yīng)保持一定的凈距，其數(shù)值應(yīng)根據(jù)原有建筑荷載大小、基礎(chǔ)形式和土質(zhì)情況確定?？h住建局、富華食品公司一直不能給我提供相關(guān)計(jì)算依據(jù)，直到發(fā)生深基坑坍塌事故，這是置我及周邊群眾生命財(cái)產(chǎn)于不顧。
縣住建局為什么敢置縣政府兩位縣長的指示于不顧，甚至我拿著主管副縣長王建斌的批示找到住建局時(shí)，住建局工作人員竟然說:“這是縣長給你的批示，還是你拿著吧”。這一切說明了什么，縣住建局真的就敢不聽縣政府的嗎？不，不是，縣住建局是自己犯的錯(cuò)不愿意、也不好糾正啊，只能是陽奉陰違，百般狡辯，強(qiáng)詞奪理，一拖再拖。因此，請(qǐng)求予以解決。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十二
縣政務(wù)便民中心是縣政府派出機(jī)構(gòu)，成立于20xx年11月，實(shí)行縣政務(wù)公開辦、縣政務(wù)中心兩塊牌子合署辦公。主要職能是為公民、法人和經(jīng)濟(jì)組織提供政務(wù)咨詢；集中辦理行政審批和非行政許可事項(xiàng)及其他管理服務(wù)事項(xiàng)；指導(dǎo)各級(jí)各部門推行政務(wù)公開、辦事公開、村務(wù)公開；對(duì)進(jìn)駐中心的各窗口、分廳、代理室進(jìn)行監(jiān)督和管理。
中心實(shí)行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府主抓，政府辦組織協(xié)調(diào)，紀(jì)檢機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，按照縣委縣政府提出的“部門圍繞中心轉(zhuǎn)，股室圍繞窗口轉(zhuǎn)，中心圍繞群眾轉(zhuǎn)”的要求，堅(jiān)持“公開、公平、公正，廉潔、高效、便民”服務(wù)宗旨，全面推行“雙章制”、“一審一核制”、“一票制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“全程代理服務(wù)制”運(yùn)行模式。縣行政效能投訴中心進(jìn)駐中心實(shí)施同步監(jiān)督。中心定位為政務(wù)公開的重要平臺(tái)和政務(wù)服務(wù)的重要載體，積極規(guī)范行政審批和收費(fèi)行為，提高行政服務(wù)效能，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。成立來，累計(jì)為社會(huì)各界辦結(jié)審批和服務(wù)事項(xiàng)28.3萬余件，處理各類投訴件2120件。
目前，進(jìn)駐中心的行政許可職能157項(xiàng)、服務(wù)職能11項(xiàng)；進(jìn)駐中心的職能部門41個(gè)，其中在中心大廳設(shè)常駐窗口和委托代理窗口單位24個(gè)，設(shè)分廳單位6個(gè)，設(shè)代理室單位11個(gè)。中心管理層人員5人，中心大廳窗口工作人員31人，分廳和代理室工作人員78人。
二、開展的主要工作。
政務(wù)中心成立以來，依靠縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，著力服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，中心不斷發(fā)展壯大，政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)質(zhì)量不斷深入提高，受到社會(huì)各界一致好評(píng)，也得到市以上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的肯定，20xx年以來，我縣每年都獲得市政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)先進(jìn)單位榮譽(yù)，全省自20xx年兩年一度的政務(wù)公開先進(jìn)單位評(píng)選，我縣連續(xù)三屆都榜上有名，也曾受到中紀(jì)委檢察組的肯定。主要開展了以下工作：
1、抓政務(wù)公開形成格局。我縣抓政務(wù)公開實(shí)施較早，目前各級(jí)各部門機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任明確，政務(wù)公開的內(nèi)容和形式不斷拓展，做到凡屬干部、職工、群眾關(guān)心的事項(xiàng)和收費(fèi)都能在各單位的公示欄、公示榜、詢問臺(tái)等載體公開；在全省率先組織編寫了《衡山政務(wù)服務(wù)一本通》一書，將有關(guān)政務(wù)公開、優(yōu)化環(huán)境和招商引資的文件、政策、行政審批項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)等匯編印制成書免費(fèi)向企業(yè)、單位發(fā)放；在全省縣市中率先開辦了《陽光政務(wù)》電視專欄，內(nèi)設(shè)政務(wù)透明窗、監(jiān)督崗、咨詢站、優(yōu)質(zhì)榜、曝光臺(tái)等版塊，每月在縣電視臺(tái)播出兩期，迄今已制作播出62期，50多個(gè)科局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長在欄目中向社會(huì)作政務(wù)服務(wù)公開承諾。我們還積極爭(zhēng)取縣委縣政府重視，把政務(wù)公開、政務(wù)中心工作列入重點(diǎn)目標(biāo)管理考核內(nèi)容，每年都召開一次高規(guī)格的全縣性大會(huì)，會(huì)上要通報(bào)年度考核情況，表彰先進(jìn)單位，各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政一把手要與縣長簽訂責(zé)任狀。目前，全縣從縣至部門至鄉(xiāng)鎮(zhèn)至村基本形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的政務(wù)公開工作格局。
2、抓政務(wù)中心規(guī)范管理。一是健全工作制度。以縣委、縣政府名義和領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)了30多個(gè)涉及政務(wù)公開、政務(wù)中心建設(shè)、窗口人員管理、審批職能進(jìn)駐、非稅收入收繳、責(zé)任追究和工作考核等方面的文件。二是加強(qiáng)督查考核。中心辦公室堅(jiān)持日常值班和工作檢查，月月有小結(jié)，季度有講評(píng)，年度有考核。與41個(gè)進(jìn)駐單位聯(lián)系密切，經(jīng)常約談工作，并xx縣委政府督查室經(jīng)常開展工作督查。三是狠抓一站式服務(wù)。把審批職能進(jìn)駐中心當(dāng)作工作重中之重，清理、規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建審批和工商注冊(cè)登記審批，篩選便民類即辦事項(xiàng)督促進(jìn)駐中心。對(duì)進(jìn)駐不力的，先由中心實(shí)施督辦，嚴(yán)重的由政府督查室發(fā)整改通知限期整改。四是實(shí)行內(nèi)部嚴(yán)格管理。在全市最早實(shí)行上下班指紋考勤制度、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，制訂了大廳安全防范措施。及時(shí)對(duì)窗口人員無論生日、病患、紅白喜事以及工作調(diào)動(dòng)、評(píng)先評(píng)優(yōu)等予以過問，每年還組織業(yè)務(wù)考試成績(jī)優(yōu)秀的窗口人員到外縣市參觀學(xué)習(xí)。
3、抓行政權(quán)力透明運(yùn)行。一是每年清理、核準(zhǔn)行政許可項(xiàng)目和行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目。今年，我們牽頭組織對(duì)各部門行政許可、非行政許可和管理服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了梳理，初步確定全縣保留的行政許可項(xiàng)目277項(xiàng)，將全部在黨政門戶網(wǎng)站、中心大廳墻上和各職能部門辦事公開欄公布。二是改革行政審批制度。實(shí)施了“行政審批首席代表制”，所有進(jìn)駐中心單位明確2人為首席代表a、b角，單位授予授權(quán)委托書；實(shí)施了建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批、聯(lián)合論證、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗(yàn)收制度；實(shí)施了重大投資項(xiàng)目全程委托代理服務(wù)制度，明確發(fā)改局為立項(xiàng)項(xiàng)目、商務(wù)局為招商引資項(xiàng)目、開發(fā)區(qū)管委會(huì)為進(jìn)入工業(yè)園項(xiàng)目的全程代理窗口單位，實(shí)行專人免費(fèi)代理服務(wù)。三是改進(jìn)服務(wù)方式，規(guī)范辦事行為，制定了“首問責(zé)任制”、“一次告知制”、“限時(shí)辦結(jié)制”，要求來有迎聲、問有答聲、走有送聲，對(duì)重大投資項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目，由中心牽頭組織相關(guān)窗口實(shí)行承諾辦理、會(huì)商辦理，符合條件的由代服窗口全程代辦，盡量節(jié)省客商的時(shí)間。在收費(fèi)方面，去年底開始，實(shí)行財(cái)政一個(gè)窗口機(jī)打開票，采用pos機(jī)刷卡、收費(fèi)。通過以上服務(wù)，較好地提升了工作效率，得到了廣大群眾、企業(yè)、特別是投資客商的好評(píng)。如近3年來，每年為重大項(xiàng)目開展代理服務(wù)都在20件以上，提升了審批速度，減少了審批成本，同時(shí)，在全省率先推行企業(yè)一費(fèi)制制度，受到省市優(yōu)化辦的充分肯定。
4、抓監(jiān)督考評(píng)和投訴辦理。每年，我們將政務(wù)公開考核方案和政務(wù)中心考核方案分解，責(zé)任到人，平時(shí)加強(qiáng)檢查記錄，年底考核排類站隊(duì)。每年還組織企業(yè)代表、群眾代表及部分人大代表、政協(xié)委員對(duì)41個(gè)進(jìn)駐單位的政務(wù)服務(wù)情況進(jìn)行了測(cè)評(píng)，配合紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在全縣開展行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議。政務(wù)中心與優(yōu)化環(huán)境和行政效能投訴中心合署辦公時(shí)期，群眾和客商來投訴、舉報(bào)、咨詢的絡(luò)繹不絕，我們都熱情接待，熱心解答，不合理事項(xiàng)組織調(diào)查處理。由于政務(wù)中心在審批辦證上辦理比較快捷，收費(fèi)比較合理，在群眾有難處時(shí)，能夠秉公辦事，排憂解難，被群眾譽(yù)為貼心人，這些年政務(wù)中心接受群眾送來多面錦旗和感謝信。
三、存在的問題及請(qǐng)求和建議：
（一）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)政務(wù)公開和政務(wù)中心高看一層。政務(wù)公開和政務(wù)中心在改革行政管理方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、預(yù)防懲治xx和實(shí)施高效政務(wù)服務(wù)等方面都具有重要現(xiàn)實(shí)意義。中辦國辦《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》的22號(hào)文件和xx服務(wù)規(guī)定，要求拓寬公開領(lǐng)域，改進(jìn)政務(wù)服務(wù)、提高行政效能，對(duì)政務(wù)中心的地位、職責(zé)、機(jī)構(gòu)、人員配備、運(yùn)作模式作了明確要求，規(guī)定與企業(yè)和群眾密切相關(guān)的行政許可、行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)都要進(jìn)入政務(wù)中心集中辦理。目前，省市正在制訂落實(shí)中央文件的具體措施。為此，我們建議，通過電視臺(tái)、網(wǎng)站和有關(guān)會(huì)議加大對(duì)政務(wù)公開和政務(wù)中心工作的宣傳力度，引導(dǎo)各級(jí)各部門各單位提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我縣政務(wù)中心是全市最早成立的，目前全市其他縣市區(qū)都明確了常設(shè)機(jī)構(gòu)，我縣仍是臨時(shí)機(jī)構(gòu)，不利工作推進(jìn)，中央22號(hào)文件明確各地政務(wù)中心要設(shè)置常設(shè)行政機(jī)構(gòu)，建議盡早報(bào)批。未常設(shè)前，請(qǐng)求視同科局部門對(duì)待。
（二）審批辦證問題。一是職能進(jìn)駐不完善。窗口只受理、發(fā)證不審批的現(xiàn)象較多，首席代表大都有職無權(quán)，審批權(quán)大多集中在局長、分管副局長手里，部分單位審批手續(xù)繁瑣，要經(jīng)過多個(gè)股室若干人簽字蓋章，如房產(chǎn)辦證，收費(fèi)、發(fā)證在大廳，填表、評(píng)估、測(cè)繪、審核在局里，當(dāng)事人來回要跑六、七趟。去年清理79項(xiàng)即辦事項(xiàng)要求進(jìn)中心，仍然有些單位未按要求進(jìn)駐，審批還是在局里，如工商局食品流通許可證辦理、藥品監(jiān)督局餐飲衛(wèi)生許可證辦理等，還有的是部門強(qiáng)調(diào)網(wǎng)上發(fā)證局域網(wǎng)不能連線、審批責(zé)任窗口不能擔(dān)當(dāng)?shù)壤碛刹豢线M(jìn)駐。二是收費(fèi)沒有完全歸攏。近年來，我們一直在和財(cái)政部門努力爭(zhēng)取將所有具有審批職能的部門的收費(fèi)納入中心大廳財(cái)政窗口一家開票收費(fèi)，但仍然有些部門在單位有票據(jù)自己開自己收，既造成收費(fèi)混亂，伸縮性大，又會(huì)使部分單位的職能無法履行，如建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建，建設(shè)系統(tǒng)的規(guī)費(fèi)收取后，其它如經(jīng)發(fā)的“兩金”、氣象的防雷審核、科技的抗震設(shè)防等無法實(shí)施。還有一些服務(wù)性收費(fèi)的收取，如規(guī)劃部門、房產(chǎn)部門的'服務(wù)性收費(fèi)，彈性大，自由裁量權(quán)高，通過自行領(lǐng)稅票收取，群眾反映比較大。
對(duì)此，我們建議：
1、強(qiáng)化職能進(jìn)駐，將建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建審批和工商注冊(cè)登記前置審批作為重點(diǎn)集中進(jìn)駐中心大廳，嚴(yán)格落實(shí)去年縣政府要求的79項(xiàng)即辦事項(xiàng)在中心一站式辦理。
2、整合進(jìn)駐部門職能，重新布局中心大廳、根據(jù)現(xiàn)有場(chǎng)地情況，將建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建涉及的部門包括建設(shè)、規(guī)劃、建工、環(huán)衛(wèi)、房產(chǎn)、環(huán)保、經(jīng)發(fā)、科技、氣象、消防、安監(jiān)以及發(fā)改、商務(wù)、開發(fā)區(qū)保留，其中房產(chǎn)辦證需整體進(jìn)入，不再在局里設(shè)審批辦事廳，將現(xiàn)有工商注冊(cè)登記涉及的部門如工商、文化、計(jì)生保留，新增藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)窗口和工商食品流通許可職能，財(cái)政職能不變，公安、林業(yè)、勞動(dòng)、等窗口撤回，在局里設(shè)分廳，農(nóng)業(yè)、水利窗口撤回在局里設(shè)代理室。整合后，大廳設(shè)窗口20個(gè)，職能將更完整，效能將更高。
3、加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)管。目前在所有規(guī)費(fèi)收取中，建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建收費(fèi)占比重很大，中心應(yīng)以此為重點(diǎn)，將所有收費(fèi)包括服務(wù)性收費(fèi)歸攏，其它任何部門不得領(lǐng)票、開票、收費(fèi)，中心財(cái)政窗口要負(fù)起監(jiān)管職責(zé)，對(duì)不按標(biāo)準(zhǔn)開票、隨意減免和遺漏收費(fèi)行為的打回受理窗口重辦。在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的收取上，去年我們通過考察周邊縣市作法，擬定了建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建的規(guī)范方案，提出了相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，建議縣政府研究審定后正式行文執(zhí)行。對(duì)重大投資項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目的規(guī)費(fèi)收取，嚴(yán)格按優(yōu)惠政策、合同文本xx縣政府專題紀(jì)要執(zhí)行。
4、調(diào)整窗口人員。前幾年，縣政府曾下文要求派駐窗口人員必具大專文化、熟悉審批業(yè)務(wù)、會(huì)操作電腦、45歲以下，但目前，大廳人員多數(shù)不符條件，最突出的是業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，不熟悉本單位審批，懂電腦操作的人員很少。窗口整合后特別是今年網(wǎng)上審批系統(tǒng)要建立，人才因素將成為制約政務(wù)中心發(fā)展的主要因素，為此，建議窗口人員大調(diào)整，要求各單位要選派素質(zhì)高、能夠出任業(yè)務(wù)骨干的正式在編人員到窗口工作，并由中心進(jìn)行考察政府統(tǒng)一組織培訓(xùn)后上崗。
（三）場(chǎng)地設(shè)施問題。省市要求，縣級(jí)中心大廳不少于1000㎡，我縣中心不足400㎡，10年來，中心大廳的房屋、線路設(shè)施和電子、電器設(shè)備老化、舊化嚴(yán)重，房屋沒有大修，逢大雨漏且鼠患較重，門窗桌椅都已破爛不堪；供電、電話、寬帶等線路布局交錯(cuò)，老化嚴(yán)重，電線負(fù)荷過大，極易發(fā)生安全隱患；6臺(tái)空調(diào)有5臺(tái)運(yùn)行了十年，其中兩臺(tái)不能使用，三臺(tái)效果不佳；辦公室三臺(tái)辦公電腦，兩臺(tái)打印機(jī)，配置過低，運(yùn)行速度慢，無專用復(fù)印機(jī)，群眾辦事印資料很不方便；顯示屏和觸摸屏都是早幾年的產(chǎn)品，現(xiàn)基本上只能看不能用。請(qǐng)求作好評(píng)估后，對(duì)房屋進(jìn)行大修，對(duì)全部線路進(jìn)行改造，重新布局；空調(diào)不能用的予以更換；辦公電腦再購置三臺(tái)，使辦公室人手一臺(tái)便于工作，并購一臺(tái)專用復(fù)印機(jī)，顯示屏和觸摸屏如維修后還不能用也建議更換。為此，我們專門作了預(yù)算并寫出了報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審定。
（四）網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。省市要求網(wǎng)上審批和電子監(jiān)控系統(tǒng)今年底前要建成，目前，電子政務(wù)辦在組織實(shí)施，請(qǐng)求縣政府在預(yù)算時(shí)將中心的終端設(shè)備包括窗口電腦、打印機(jī)、視頻探頭、數(shù)據(jù)交換機(jī)等一并考慮，一同采購。
（五）工作經(jīng)費(fèi)和車輛問題。近三年，縣政務(wù)中心和政務(wù)公開辦的年度預(yù)算一直是33萬元，每年都入不敷出，超支嚴(yán)重，主要開支包括窗口人員補(bǔ)助；水電、房租、茶水、電話網(wǎng)絡(luò)、差旅、房屋小規(guī)模修補(bǔ)等辦公費(fèi)用；各級(jí)來客公務(wù)接待費(fèi)用；一臺(tái)公務(wù)車，車齡，大小毛病不斷，油耗高，維持費(fèi)用大。因此，每年我們的經(jīng)費(fèi)都緊張，不得不提前支取下一年度預(yù)算以應(yīng)急。此外《陽光政務(wù)》電視專欄是中心指導(dǎo)管理的一個(gè)品牌，推出后，財(cái)政每年安排預(yù)算5萬元，而該欄目一年維持費(fèi)用需20多萬元，欄目是政務(wù)服務(wù)性質(zhì)，不能打廣告不能收費(fèi)，因經(jīng)費(fèi)緊張，廣電局也有想法。我們請(qǐng)求將政務(wù)中心作為一個(gè)性質(zhì)特殊的機(jī)構(gòu)，預(yù)算安排請(qǐng)求適當(dāng)傾斜，請(qǐng)求在年內(nèi)對(duì)辦公場(chǎng)地、設(shè)施進(jìn)行大的維修，采購必要設(shè)備；請(qǐng)求解決購置新公務(wù)車。同時(shí)考慮《陽光政務(wù)》欄目的請(qǐng)求，適當(dāng)增加經(jīng)費(fèi)。同時(shí)，今年是我縣政務(wù)中心成立十周年，我們想借此機(jī)會(huì)適當(dāng)搞一點(diǎn)紀(jì)念活動(dòng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們予以支持。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十三
住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局：
我股自五月執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批工作規(guī)劃以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)了市委、政府“兩集中、兩到位”精神，加快了建設(shè)項(xiàng)目審批速度，杜絕了體外循環(huán)的現(xiàn)象，但在實(shí)施過程中，遇到一些問題需要局黨組、行政更加明確，便于今后在實(shí)際工作中更好的實(shí)施，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況匯報(bào)如下：
一、并聯(lián)審批工作規(guī)劃中存在的一些問題。
1、建設(shè)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)審查中第四條：規(guī)劃與設(shè)計(jì)方案或修建性詳細(xì)規(guī)劃（含室外綜合管線設(shè)計(jì)方案，須加蓋建設(shè)單位印章、設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)章、注冊(cè)規(guī)劃師或注冊(cè)建筑師資格章，原件5套，同時(shí)報(bào)送電子文檔）；彩色渲染圖、建筑模型及戶型統(tǒng)計(jì)表（平、立、剖面圖以及外立面設(shè)計(jì)說明及彩色效果圖，各5套）。因該方案已通過專家及規(guī)委會(huì)審議，只是在我股室備案，故建議只收?qǐng)D紙一套及電子文檔，減去建筑模型的收取。
2、辦理《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》中第八條：環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告(法律、法規(guī)要求環(huán)境影響評(píng)價(jià)的)、人防部門審查意見。雖政府有文件規(guī)定只在萬源市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)（含太平、白沙、官渡、青花、茶埡）執(zhí)行，但組團(tuán)城鎮(zhèn)中的私人建房是否執(zhí)行。
3、建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督登記中第四條：見證取樣送檢法人授權(quán)證明書和見證人照片。經(jīng)王站長認(rèn)可建議取消，由質(zhì)檢站在進(jìn)入質(zhì)量監(jiān)督時(shí)自行實(shí)施。
4、施工許可辦理是時(shí)，因要求與住建廳網(wǎng)報(bào)資料一致，建議由基建股重新審定所需申報(bào)材料。
5、建設(shè)工程竣工備案中一是基建要求增加環(huán)保驗(yàn)收合格證書；二是第六條：大型的人員密集場(chǎng)所和其他特殊工程應(yīng)提交消防設(shè)施竣工驗(yàn)收合格書，需要明確明確規(guī)模和范圍;三是第九條：商品住宅《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》；國投項(xiàng)目是否需要工程質(zhì)量保證書。
二、具體實(shí)施過程中存在的問題。
縱觀整個(gè)并聯(lián)審批規(guī)則，實(shí)以房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)報(bào)建為藍(lán)本，有些前置條件不利于國投項(xiàng)目的辦理。
1、目前來我窗口報(bào)建的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文化站、學(xué)校項(xiàng)目為主，建設(shè)規(guī)模都不大，能否省去初設(shè)方案審查，只做效果圖代替。
2、文化站建設(shè)項(xiàng)目，目前國土局只出具預(yù)審意見，在我們前期辦理選址和用地時(shí)尚可，但在辦理工程規(guī)劃時(shí)就存在一定問題，無法對(duì)該宗土地定性（國土局認(rèn)為政府投資項(xiàng)目建設(shè)用地，均屬國有土地，但萬源市無用地指標(biāo)，無法辦理國有土地權(quán)證），影響到辦理工程規(guī)劃許可或是鄉(xiāng)村規(guī)劃許可。
3、環(huán)保驗(yàn)收合格證書作為工程竣工備案的前置條件是于今年五月才執(zhí)行的，那么前幾年的竣工項(xiàng)目現(xiàn)在來備案是否也要求做環(huán)保驗(yàn)收，能否作一時(shí)間段的界定。
4、有的國有投資項(xiàng)目，由于各種原因（預(yù)算不足或配套工程未預(yù)算在內(nèi)）都存在超計(jì)劃的情況,但發(fā)改局在2008年后均不再增補(bǔ)投資計(jì)劃，這類備案如何處理。
三、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）私人報(bào)建問題。
三個(gè)多月來，向我窗口電話咨詢或到我窗口咨詢何時(shí)受理私人報(bào)建問題的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和個(gè)人越來越多，局黨組、行政應(yīng)該加以研究、考慮，當(dāng)然這是確定在規(guī)劃經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
1、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）居民新、改建或補(bǔ)辦建設(shè)手續(xù)可受理的規(guī)模和建筑層數(shù)。
2、補(bǔ)辦建設(shè)手續(xù)如何報(bào)批，其所收材料建議如下:(1)、建設(shè)項(xiàng)目呈報(bào)表。
(2)、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》補(bǔ)辦申請(qǐng)。
(3)、建設(shè)單位（委托代理人）合法身份證明材料和委托授權(quán)書（有效復(fù)印件1份，核原件）。
(4)、1∶500現(xiàn)狀圖。
(5)、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估報(bào)告（原件1份）。
(6)、用地范圍涉及環(huán)保、交通、電力、水務(wù)、文物保護(hù)、風(fēng)景名勝、管線等部門征求意見書。(7)、《國有土地使用權(quán)證》、土地批準(zhǔn)文件及房屋宅基地證，附用地范圍紅線圖（有效復(fù)印件各1份，核原件）。
(8)、原房屋產(chǎn)權(quán)注銷通知書或房屋產(chǎn)權(quán)沒有登記證明。(9)、提供房屋質(zhì)量安全鑒定報(bào)告書。
(10)、提供鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府出具的配套費(fèi)發(fā)票復(fù)印件（驗(yàn)原件）。
(11)、按照相關(guān)法律法規(guī)相關(guān)部門或鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府依法對(duì)違章建設(shè)作出行政處罰并提供行政處罰決定書及罰款發(fā)票復(fù)印件（驗(yàn)原件）。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十四
2013年，我局緊緊圍繞提升“湖北省依法行政示范單位”的示范能力和水平這一主線，以創(chuàng)建全國質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，著力規(guī)范行政行為，切實(shí)端正政風(fēng)行風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了依法行政、依法執(zhí)法的工作觀念和行為自覺，全面加快了全市系統(tǒng)依法行政的進(jìn)程。
一、突出依法行政效果。
我們始終把服務(wù)民生、促進(jìn)發(fā)展作為依法行政的價(jià)值取向，不斷強(qiáng)化質(zhì)監(jiān)部門合法、有效的作為。
一是推進(jìn)質(zhì)量興市戰(zhàn)略。定期召開質(zhì)量興市暨大別山質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)并發(fā)布《黃岡質(zhì)量狀況白皮書》，新增湖北名牌20個(gè)和地理標(biāo)志產(chǎn)品13個(gè)，繼續(xù)保持全國地標(biāo)產(chǎn)品最多地級(jí)市的地位。制定《xx市地理標(biāo)志產(chǎn)品管理辦法》，組建xx市地標(biāo)產(chǎn)品物流中心，舉辦地標(biāo)產(chǎn)品推介會(huì)，牽線地標(biāo)產(chǎn)品參加香港食博會(huì)，潛心為黃岡特色產(chǎn)品走出深山、提高身價(jià)搭建平臺(tái)，全市名牌和地標(biāo)產(chǎn)品產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值38.5%，地標(biāo)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值41.5億元，帶動(dòng)農(nóng)民增收16.2億元。二是樹立執(zhí)法為民理念。制定方案并深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意的基層執(zhí)法站所”活動(dòng)，著力規(guī)范基層執(zhí)法行為。推行“人性化”、“說理式”和“陽光型”執(zhí)法，堅(jiān)持“首次不罰”，實(shí)行“開門審案”，力求執(zhí)法全程說理、辦案三個(gè)“說清”，在連續(xù)五年政風(fēng)行風(fēng)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“十佳三差”評(píng)比中被評(píng)為“十佳單位”的基礎(chǔ)上，今年再次被市政協(xié)評(píng)為優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)第一名；按照市團(tuán)委要求，會(huì)同市局團(tuán)委迅速落實(shí)了五類青少年法律救助聯(lián)系對(duì)象；認(rèn)真落實(shí)“亮盾”行動(dòng)部署，堅(jiān)持源頭打假治劣，深入開展農(nóng)資、食品、加油站等專項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的問題。今年先后查處了萬達(dá)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、中官加油站等涉及質(zhì)量安全和消費(fèi)者利益的大要案，市局辦理100萬元以上案件3起，縣市局辦理50萬元以上案件5起，沒收劣質(zhì)化肥200余噸、偽劣食品8000余袋，查處隱患特種設(shè)備449臺(tái)套；堅(jiān)持12365全天候?qū)Ｈ酥凳?，開展12365進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，拓寬人民群眾質(zhì)量安全訴求渠道，全年全市系統(tǒng)12365受理并妥善處理舉報(bào)投訴案件364起，做到了“件件有落實(shí)、事事有回音”。
三是提升質(zhì)監(jiān)服務(wù)能力。繼續(xù)推動(dòng)豆制品集中加工園區(qū)建設(shè)，推進(jìn)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全信用評(píng)價(jià)，落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全警示和主體責(zé)任承諾措施，杜絕了區(qū)域性食品生產(chǎn)質(zhì)量安全事故發(fā)生；強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，落實(shí)“三方”責(zé)任，建立和完善特種設(shè)備安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，保持了全市特種設(shè)備安全態(tài)勢(shì)的平穩(wěn)；組織開展“質(zhì)量與民生”現(xiàn)場(chǎng)咨詢、免費(fèi)檢測(cè)、真假鑒定、投訴受理等便民服務(wù)和辨假識(shí)假知識(shí)宣傳活動(dòng)，全市系統(tǒng)共接受咨詢2044人次，免費(fèi)檢測(cè)714項(xiàng)次，受理舉報(bào)投訴16起。成立專班進(jìn)村入戶，深入開展“亮盾”春季農(nóng)資打假和食品、特種設(shè)備安全整治行動(dòng)，315期間全市系統(tǒng)出動(dòng)執(zhí)法檢查人員1470人次，立案13起，其中查處農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營違法案件7起，處理農(nóng)資質(zhì)量投訴12起，檢查各類農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)35家、經(jīng)銷門店168余家，抽查農(nóng)資產(chǎn)品266批次，查獲偽劣農(nóng)資貨值12余萬元，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失33萬元，發(fā)現(xiàn)和消除特種設(shè)備安全隱患179處；加大服務(wù)能力建設(shè)力度，全年全系統(tǒng)投入項(xiàng)目建設(shè)資金3090萬元，加快了公共檢測(cè)平臺(tái)等檢測(cè)中心的建設(shè)步伐，添置了檢衡車、壓碎值測(cè)定儀、氣相色譜儀、冷點(diǎn)測(cè)定儀等高端裝備，拓展能效測(cè)試等檢測(cè)項(xiàng)目180個(gè)，檢驗(yàn)手段更趨完備，技術(shù)支撐更加有力。
二、夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)。
我們始終堅(jiān)持立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，不斷夯實(shí)和改善依法行政的基礎(chǔ)和條件。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。以創(chuàng)建全國質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，及時(shí)調(diào)整依法行政和法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)力量，按照“鞏固全省示范成果、提高示范能力水平”的指導(dǎo)思想，完善創(chuàng)建方案，加強(qiáng)過程督辦，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開展，今年6月份順利通過了省局驗(yàn)收，依法行政工作邁上了新的臺(tái)階。
二是充實(shí)監(jiān)督力量。年初，根據(jù)依法行政工作需要，市局選派2名法律專業(yè)人員充實(shí)到市局法制科，使法制工作人員增加到4人，劃撥專用經(jīng)費(fèi)添置“兩法銜接”專用電腦、掃描儀和打印機(jī)。各縣市局也進(jìn)一步明確和加強(qiáng)了法制機(jī)構(gòu)和力量，辦公條件得到了極大改善；市局與各執(zhí)法機(jī)構(gòu)簽訂了依法行政、法治建設(shè)、六五普法和行政執(zhí)法綜合目標(biāo)責(zé)任書，召開法治建設(shè)工作座談會(huì)，組織全市系統(tǒng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷抽查，進(jìn)一步落實(shí)了依法行政工作的各項(xiàng)要求。三是提升隊(duì)伍素質(zhì)。購置、安裝學(xué)法用法和六五普法無紙化考試系統(tǒng)并保持正常運(yùn)行，宣貫學(xué)法用法和無紙化考試系統(tǒng)的操作方法，督促全員入網(wǎng)學(xué)習(xí)、積累學(xué)時(shí)并爭(zhēng)取通過普法年度考試；督促執(zhí)法機(jī)構(gòu)利用春訓(xùn)時(shí)機(jī)，扎實(shí)開展憲法、行政強(qiáng)制法等法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識(shí)的系統(tǒng)性和全面性；健全法律學(xué)習(xí)制度，落實(shí)全員年度法規(guī)學(xué)習(xí)不少于3次、黨組每季度集中學(xué)習(xí)法律1次的法制教育計(jì)劃，提高六五普法教育的普及率；市局法制科主動(dòng)上門，為9個(gè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)開展了有針對(duì)性、內(nèi)容涉及兩法銜接、自由裁量等執(zhí)法薄弱環(huán)節(jié)的法律知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)市法制辦專家就自由裁量、法律適用等開展專題講座，增強(qiáng)了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的實(shí)用性；根據(jù)省局安排，積極開展紀(jì)念《產(chǎn)品質(zhì)量法》頒布實(shí)施20周年研討征文活動(dòng)并及時(shí)向省局提交研討論文17篇。認(rèn)真組織15名執(zhí)法人員參加全省執(zhí)法人員培訓(xùn)和考試，順利過關(guān)并申領(lǐng)了執(zhí)法證件。按照市監(jiān)察局、法制辦要求和計(jì)劃安排，積極選送6名基層執(zhí)法骨干參加全市基層執(zhí)法骨干培訓(xùn)班；邀請(qǐng)著名打假專家呂長富先生來我局舉行執(zhí)法打假技巧專題講座，舉行12.4法制宣傳活動(dòng)、開展《特種設(shè)備安全法》宣貫培訓(xùn)視頻講座，兩次分別組織全市系統(tǒng)500余人參加聽講；扎實(shí)開展案例研討活動(dòng)，把有代表性的案例通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)布，供執(zhí)法人員分析、討論，今年已策劃3期并分別對(duì)討論意見、觀點(diǎn)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和反饋；開展案卷評(píng)查和優(yōu)秀案卷ppt講解和交流，收到了較好的啟示和示范效果；認(rèn)真組織全市系統(tǒng)執(zhí)法人員法律知識(shí)閉卷考試并通報(bào)了考試結(jié)果，比較真實(shí)地了解和掌握了執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)狀況。經(jīng)過不斷努力，全市系統(tǒng)干部職工的法制意識(shí)明顯增強(qiáng)，先后涌現(xiàn)出3名全國系統(tǒng)和8名全省系統(tǒng)“執(zhí)法辦案能手”，2人榮獲全省系統(tǒng)“執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)控制”論文一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，多次在全省系統(tǒng)執(zhí)法案卷評(píng)查中獲得較好成績(jī)。
四是濃厚法治環(huán)境。結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，制定質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“深化‘法律六進(jìn)活動(dòng)、建設(shè)法治黃岡’法制宣傳教育主題活動(dòng)”方案并認(rèn)真組織活動(dòng)，舉辦《特種設(shè)備安全法》、《行政強(qiáng)制法》等法規(guī)宣貫會(huì)、培訓(xùn)班，為企業(yè)上門送法律、送標(biāo)準(zhǔn)和提供法律、標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)，不斷寬松質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法的外部環(huán)境；利用“3.15”、“5.20”“12.4”等活動(dòng)契機(jī)，開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢，舉辦知識(shí)競(jìng)賽，組織圖片展覽，豐富質(zhì)監(jiān)法規(guī)、辨假識(shí)假知識(shí)宣傳的內(nèi)容和形式，全年全市系統(tǒng)共組織《黃岡日?qǐng)?bào)》專版宣傳1期，電視專欄宣傳26期，在廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)站等新聞媒體上發(fā)表法制宣傳稿件233篇，發(fā)放宣傳資料18900余份，不斷濃厚關(guān)注質(zhì)量安全的社會(huì)氛圍。
2013年，我局緊緊圍繞提升“湖北省依法行政示范單位”的示范能力和水平這一主線，以創(chuàng)建全國質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，著力規(guī)范行政行為，切實(shí)端正政風(fēng)行風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了依法行政、依法執(zhí)法的工作觀念和行為自覺，全面加快了全市系統(tǒng)依法行政的進(jìn)程。
一、突出依法行政效果。
我們始終把服務(wù)民生、促進(jìn)發(fā)展作為依法行政的價(jià)值取向，不斷強(qiáng)化質(zhì)監(jiān)部門合法、有效的作為。
一是推進(jìn)質(zhì)量興市戰(zhàn)略。定期召開質(zhì)量興市暨大別山質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)并發(fā)布《黃岡質(zhì)量狀況白皮書》，新增湖北名牌20個(gè)和地理標(biāo)志產(chǎn)品13個(gè)，繼續(xù)保持全國地標(biāo)產(chǎn)品最多地級(jí)市的地位。制定《xx市地理標(biāo)志產(chǎn)品管理辦法》，組建xx市地標(biāo)產(chǎn)品物流中心，舉辦地標(biāo)產(chǎn)品推介會(huì)，牽線地標(biāo)產(chǎn)品參加香港食博會(huì)，潛心為黃岡特色產(chǎn)品走出深山、提高身價(jià)搭建平臺(tái)，全市名牌和地標(biāo)產(chǎn)品產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值38.5%，地標(biāo)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值41.5億元，帶動(dòng)農(nóng)民增收16.2億元。二是樹立執(zhí)法為民理念。制定方案并深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意的基層執(zhí)法站所”活動(dòng)，著力規(guī)范基層執(zhí)法行為。推行“人性化”、“說理式”和“陽光型”執(zhí)法，堅(jiān)持“首次不罰”，實(shí)行“開門審案”，力求執(zhí)法全程說理、辦案三個(gè)“說清”，在連續(xù)五年政風(fēng)行風(fēng)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“十佳三差”評(píng)比中被評(píng)為“十佳單位”的基礎(chǔ)上，今年再次被市政協(xié)評(píng)為優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)第一名；按照市團(tuán)委要求，會(huì)同市局團(tuán)委迅速落實(shí)了五類青少年法律救助聯(lián)系對(duì)象；認(rèn)真落實(shí)“亮盾”行動(dòng)部署，堅(jiān)持源頭打假治劣，深入開展農(nóng)資、食品、加油站等專項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的問題。今年先后查處了萬達(dá)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、中官加油站等涉及質(zhì)量安全和消費(fèi)者利益的大要案，市局辦理100萬元以上案件3起，縣市局辦理50萬元以上案件5起，沒收劣質(zhì)化肥200余噸、偽劣食品8000余袋，查處隱患特種設(shè)備449臺(tái)套；堅(jiān)持12365全天候?qū)Ｈ酥凳兀_展12365進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，拓寬人民群眾質(zhì)量安全訴求渠道，全年全市系統(tǒng)12365受理并妥善處理舉報(bào)投訴案件364起，做到了“件件有落實(shí)、事事有回音”。
三是提升質(zhì)監(jiān)服務(wù)能力。繼續(xù)推動(dòng)豆制品集中加工園區(qū)建設(shè)，推進(jìn)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全信用評(píng)價(jià)，落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全警示和主體責(zé)任承諾措施，杜絕了區(qū)域性食品生產(chǎn)質(zhì)量安全事故發(fā)生；強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，落實(shí)“三方”責(zé)任，建立和完善特種設(shè)備安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，保持了全市特種設(shè)備安全態(tài)勢(shì)的平穩(wěn)；組織開展“質(zhì)量與民生”現(xiàn)場(chǎng)咨詢、免費(fèi)檢測(cè)、真假鑒定、投訴受理等便民服務(wù)和辨假識(shí)假知識(shí)宣傳活動(dòng)，全市系統(tǒng)共接受咨詢2044人次，免費(fèi)檢測(cè)714項(xiàng)次，受理舉報(bào)投訴16起。成立專班進(jìn)村入戶，深入開展“亮盾”春季農(nóng)資打假和食品、特種設(shè)備安全整治行動(dòng)，315期間全市系統(tǒng)出動(dòng)執(zhí)法檢查人員1470人次，立案13起，其中查處農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營違法案件7起，處理農(nóng)資質(zhì)量投訴12起，檢查各類農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)35家、經(jīng)銷門店168余家，抽查農(nóng)資產(chǎn)品266批次，查獲偽劣農(nóng)資貨值12余萬元，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失33萬元，發(fā)現(xiàn)和消除特種設(shè)備安全隱患179處；加大服務(wù)能力建設(shè)力度，全年全系統(tǒng)投入項(xiàng)目建設(shè)資金3090萬元，加快了公共檢測(cè)平臺(tái)等檢測(cè)中心的建設(shè)步伐，添置了檢衡車、壓碎值測(cè)定儀、氣相色譜儀、冷點(diǎn)測(cè)定儀等高端裝備，拓展能效測(cè)試等檢測(cè)項(xiàng)目180個(gè)，檢驗(yàn)手段更趨完備，技術(shù)支撐更加有力。
二、夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)。
我們始終堅(jiān)持立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，不斷夯實(shí)和改善依法行政的基礎(chǔ)和條件。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。以創(chuàng)建全國質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，及時(shí)調(diào)整依法行政和法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)力量，按照“鞏固全省示范成果、提高示范能力水平”的指導(dǎo)思想，完善創(chuàng)建方案，加強(qiáng)過程督辦，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開展，今年6月份順利通過了省局驗(yàn)收，依法行政工作邁上了新的臺(tái)階。
二是充實(shí)監(jiān)督力量。年初，根據(jù)依法行政工作需要，市局選派2名法律專業(yè)人員充實(shí)到市局法制科，使法制工作人員增加到4人，劃撥專用經(jīng)費(fèi)添置“兩法銜接”專用電腦、掃描儀和打印機(jī)。各縣市局也進(jìn)一步明確和加強(qiáng)了法制機(jī)構(gòu)和力量，辦公條件得到了極大改善；市局與各執(zhí)法機(jī)構(gòu)簽訂了依法行政、法治建設(shè)、六五普法和行政執(zhí)法綜合目標(biāo)責(zé)任書，召開法治建設(shè)工作座談會(huì)，組織全市系統(tǒng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷抽查，進(jìn)一步落實(shí)了依法行政工作的各項(xiàng)要求。
三是提升隊(duì)伍素質(zhì)。購置、安裝學(xué)法用法和六五普法無紙化考試系統(tǒng)并保持正常運(yùn)行，宣貫學(xué)法用法和無紙化考試系統(tǒng)的操作方法，督促全員入網(wǎng)學(xué)習(xí)、積累學(xué)時(shí)并爭(zhēng)取通過普法年度考試；督促執(zhí)法機(jī)構(gòu)利用春訓(xùn)時(shí)機(jī)，扎實(shí)開展憲法、行政強(qiáng)制法等法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識(shí)的系統(tǒng)性和全面性；健全法律學(xué)習(xí)制度，落實(shí)全員年度法規(guī)學(xué)習(xí)不少于3次、黨組每季度集中學(xué)習(xí)法律1次的法制教育計(jì)劃，提高六五普法教育的普及率；市局法制科主動(dòng)上門，為9個(gè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)開展了有針對(duì)性、內(nèi)容涉及兩法銜接、自由裁量等執(zhí)法薄弱環(huán)節(jié)的法律知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)市法制辦專家就自由裁量、法律適用等開展專題講座，增強(qiáng)了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的實(shí)用性；根據(jù)省局安排，積極開展紀(jì)念《產(chǎn)品質(zhì)量法》頒布實(shí)施20周年研討征文活動(dòng)并及時(shí)向省局提交研討論文17篇。認(rèn)真組織15名執(zhí)法人員參加全省執(zhí)法人員培訓(xùn)和考試，順利過關(guān)并申領(lǐng)了執(zhí)法證件。按照市監(jiān)察局、法制辦要求和計(jì)劃安排，積極選送6名基層執(zhí)法骨干參加全市基層執(zhí)法骨干培訓(xùn)班；邀請(qǐng)著名打假專家呂長富先生來我局舉行執(zhí)法打假技巧專題講座，舉行12.4法制宣傳活動(dòng)、開展《特種設(shè)備安全法》宣貫培訓(xùn)視頻講座，兩次分別組織全市系統(tǒng)500余人參加聽講；扎實(shí)開展案例研討活動(dòng)，把有代表性的案例通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)布，供執(zhí)法人員分析、討論，今年已策劃3期并分別對(duì)討論意見、觀點(diǎn)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和反饋；開展案卷評(píng)查和優(yōu)秀案卷ppt講解和交流，收到了較好的啟示和示范效果；認(rèn)真組織全市系統(tǒng)執(zhí)法人員法律知識(shí)閉卷考試并通報(bào)了考試結(jié)果，比較真實(shí)地了解和掌握了執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)狀況。經(jīng)過不斷努力，全市系統(tǒng)干部職工的法制意識(shí)明顯增強(qiáng)，先后涌現(xiàn)出3名全國系統(tǒng)和8名全省系統(tǒng)“執(zhí)法辦案能手”，2人榮獲全省系統(tǒng)“執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)控制”論文一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，多次在全省系統(tǒng)執(zhí)法案卷評(píng)查中獲得較好成績(jī)。
四是濃厚法治環(huán)境。結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，制定質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“深化‘法律六進(jìn)活動(dòng)、建設(shè)法治黃岡’法制宣傳教育主題活動(dòng)”方案并認(rèn)真組織活動(dòng)，舉辦《特種設(shè)備安全法》、《行政強(qiáng)制法》等法規(guī)宣貫會(huì)、培訓(xùn)班，為企業(yè)上門送法律、送標(biāo)準(zhǔn)和提供法律、標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)，不斷寬松質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法的外部環(huán)境；利用“3.15”、“5.20”“12.4”等活動(dòng)契機(jī)，開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢，舉辦知識(shí)競(jìng)賽，組織圖片展覽，豐富質(zhì)監(jiān)法規(guī)、辨假識(shí)假知識(shí)宣傳的內(nèi)容和形式，全年全市系統(tǒng)共組織《黃岡日?qǐng)?bào)》專版宣傳1期，電視專欄宣傳26期，在廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)站等新聞媒體上發(fā)表法制宣傳稿件233篇，發(fā)放宣傳資料18900余份，不斷濃厚關(guān)注質(zhì)量安全的社會(huì)氛圍。
三、完善依法行政機(jī)制。
我們始終把依法行政與改進(jìn)工作方式方法結(jié)合起來，積極探索依法行政的長效機(jī)制。
一是完善決策機(jī)制。加強(qiáng)和完善決策過程的監(jiān)督措施，保證決策民主、合法。先后出臺(tái)了《重大行政決策聽證制度》、《重大行政決策合法性審查制度》等監(jiān)督管理制度，局黨組以身作則，堅(jiān)持重大決策、重要事項(xiàng)在法定權(quán)限內(nèi)作出、經(jīng)合法性審查并嚴(yán)格實(shí)行事前聽證、專家論證、公開公示、責(zé)任追究的決策機(jī)制，做到用制度管人管事管權(quán)，力求決策不失誤、用人不錯(cuò)誤、機(jī)遇不耽誤。在公共檢測(cè)平臺(tái)等檢測(cè)項(xiàng)目建設(shè)過程中，局黨組反復(fù)進(jìn)行可行性研究，廣泛征求各方面意見和建議，做到依法決策、科學(xué)決策，加快和提高了項(xiàng)目建設(shè)的速度和質(zhì)效。
二是完善應(yīng)急機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)省局和市政府關(guān)于應(yīng)急管理的規(guī)定和要求，結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，建立和完善了部門應(yīng)急預(yù)案，突出節(jié)日打假應(yīng)急反應(yīng)、食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全應(yīng)急救援預(yù)案的技術(shù)性、可行性，定期組織預(yù)案演練，形成了比較完整、可靠的應(yīng)急管理體系和快速響應(yīng)機(jī)制，確保在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)法律手段、技術(shù)措施能夠及時(shí)、有效地投入。
三是完善工作機(jī)制。出臺(tái)《規(guī)范性文件制定和審查備案制度》，明確制修訂權(quán)限、程序以及時(shí)效要求，按照立項(xiàng)、調(diào)研、征求意見、合法性審查的程序和以“規(guī)”字文件發(fā)布的規(guī)定制訂規(guī)范性文件；嚴(yán)格執(zhí)行市法制辦《關(guān)于建立全市政府法制工作備案管理機(jī)制的意見》，對(duì)規(guī)范性文件、執(zhí)法主體、執(zhí)法案件、案件復(fù)議、法律事務(wù)和法制宣傳等工作定期報(bào)告和備案，杜絕了違法設(shè)定行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政收費(fèi)以及其它增加公民、法人和組織義務(wù)的情況發(fā)生；按照監(jiān)察、法制部門的要求，全面清理了行政權(quán)力、執(zhí)法機(jī)構(gòu)和執(zhí)法依據(jù)、自由裁量標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)范性文件，及時(shí)上報(bào)了清理結(jié)果，進(jìn)一步界定了執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限，并將行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制等職權(quán)明確到具體崗位并通過市局網(wǎng)站向社會(huì)公布；今年制修訂了《xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政處罰案件審理辦法》、《xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查案源登記備案制度》、《xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法文書票據(jù)化管理制度》等執(zhí)法管理制度并匯編成冊(cè)，把具體行政行為的依據(jù)、權(quán)限和要求全面納入了法制軌道；認(rèn)真貫徹《打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品犯罪執(zhí)法協(xié)作聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要》，加強(qiáng)與工商、消防、農(nóng)業(yè)、教育等部門的協(xié)作，積極開展聯(lián)查聯(lián)辦；及時(shí)將辦結(jié)案件錄入“兩法銜接”系統(tǒng)，對(duì)案件涉案貨值、違法情節(jié)達(dá)到刑事追訴標(biāo)準(zhǔn)的16起案件，及時(shí)依法移送司法機(jī)關(guān)處理，杜絕了以罰代刑、以收代刑現(xiàn)象發(fā)生；在市局門戶網(wǎng)站開辟“雙打”案件、行政復(fù)議和聽證專欄，落實(shí)政務(wù)公開要求；推行“價(jià)值工作法”和檢驗(yàn)“一體化”、服務(wù)“一站式”工作模式，把同一單元的業(yè)務(wù)“打包”，由優(yōu)化辦組織相關(guān)機(jī)構(gòu)集中辦理，嚴(yán)格實(shí)行綜合執(zhí)法，堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制，兌現(xiàn)“六個(gè)一”承諾，從源頭上消除了多頭執(zhí)法、重復(fù)收費(fèi)等擾民現(xiàn)象的發(fā)生。
四是完善考核機(jī)制。強(qiáng)化績(jī)效考核辦公室職能，完善行政管理、行政執(zhí)法和檢測(cè)檢驗(yàn)工作目標(biāo)考核措施，把依法行政工作納入目標(biāo)責(zé)任制并實(shí)行嚴(yán)格考核，把是否依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)與行風(fēng)評(píng)議、工作績(jī)效結(jié)合起來，把內(nèi)部考核與外部評(píng)議聯(lián)系起來，將績(jī)效考核與個(gè)人待遇掛鉤，全面落實(shí)依法實(shí)施處理處罰、依法處理違紀(jì)違法的依法行政工作要求；加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)考核和資格年度審查，把年度法律知識(shí)考試成績(jī)作為年度考核的重要依據(jù)，把年度審查結(jié)果運(yùn)用到執(zhí)法資格持有、個(gè)人評(píng)先晉級(jí)上來，強(qiáng)化了考核的導(dǎo)向作用。今年通過考核、年審清理、收繳并上報(bào)省局注銷了8人執(zhí)法證，促進(jìn)了行為規(guī)范，收到了多年以來執(zhí)法人員無違紀(jì)、案件無訴訟、復(fù)議無撤銷的良好效果。
五是完善監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)內(nèi)部法制監(jiān)督，根據(jù)依法行政的目標(biāo)要求，法制機(jī)構(gòu)在充分履行執(zhí)法監(jiān)督職責(zé)的同時(shí)，加大對(duì)部門內(nèi)部涉法事務(wù)、規(guī)范性文件等合法性審查和把關(guān)力度，今年先后對(duì)電梯管理辦法、地標(biāo)管理辦法和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境意見等文件實(shí)施了合法性審查。組織了特種設(shè)備行政許可案卷自查和送審工作。在執(zhí)法權(quán)力、執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員、自由裁量權(quán)和規(guī)范性文件清理的基礎(chǔ)上，全面明晰和界定執(zhí)法機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限；暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，續(xù)聘12名依法行政監(jiān)督員，完善門戶網(wǎng)站上“雙打”案件、聽證、復(fù)議等政務(wù)公開措施，協(xié)調(diào)督促行風(fēng)熱線聽眾的產(chǎn)品質(zhì)量投訴問題處理。嚴(yán)格執(zhí)行“兩法銜接”規(guī)定，主動(dòng)接受司法監(jiān)督。堅(jiān)持和完善“行風(fēng)跟蹤監(jiān)督卡”制度，及時(shí)糾正行為失范，全年全市系統(tǒng)發(fā)出“行風(fēng)監(jiān)督卡”5816張，滿意率達(dá)到98.5%。堅(jiān)持案件回訪制度，自覺接受相對(duì)人監(jiān)督，全年全市系統(tǒng)回訪案件343件，回訪率42%；落實(shí)層級(jí)監(jiān)督，扎實(shí)開展執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷評(píng)查，6月份完成了全市系統(tǒng)執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷評(píng)查，提出整改意見70余條，抽查案卷52宗并通報(bào)了評(píng)查情況。下半年按照省局要求，組織開展了全市系統(tǒng)20**年7月至20**年6月的結(jié)案案卷自查活動(dòng)，全面清理了規(guī)定期間的案卷，完成了案卷抽查送審工作，提高了案卷質(zhì)量、規(guī)范了案卷管理。及時(shí)組織聽證，依法運(yùn)用聽證結(jié)果，盡量滿足相對(duì)人的合法訴求，今年以來共受理并及時(shí)組織聽證案件8起。認(rèn)真組織行政復(fù)議并督促執(zhí)法機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)議決定，今年以來共移送市政府行政復(fù)議委員會(huì)復(fù)議案件14件，向省局提交復(fù)議答辯書3份，保持了復(fù)議無撤銷的記錄。嚴(yán)格按照市檢察院關(guān)于“兩法銜接”工作的要求，制定工作方案，落實(shí)工作人員，配備工作設(shè)施，適時(shí)錄入和更新“兩法銜接”數(shù)據(jù)庫，保持“兩法銜接”系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，受到市檢察院的肯定并在“兩法銜接”工作會(huì)議上交流了工作經(jīng)驗(yàn)。
四、落實(shí)依法行政要求。
我們始終把依法行政與加強(qiáng)行為規(guī)范統(tǒng)一起來，全面落實(shí)依法行政的規(guī)范性要求。
一是管理方式“標(biāo)準(zhǔn)化”。在全省率先推行iso9001質(zhì)量管理方式，將先進(jìn)管理理念導(dǎo)入日常依法行政工作之中，確定“創(chuàng)新務(wù)實(shí)、公正高效、四化建設(shè)、提升質(zhì)量、文明和諧、科學(xué)發(fā)展”的質(zhì)量方針，制定和完善質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書，將質(zhì)監(jiān)工作視為“產(chǎn)品”，將上、下級(jí)機(jī)關(guān)和行政相對(duì)人看作“顧客”，以“顧客”關(guān)注為焦點(diǎn)，做到全員參與、持續(xù)改進(jìn)、閉環(huán)運(yùn)行，不斷提高“產(chǎn)品”質(zhì)量和行政行為的規(guī)范化水平。二是工作流程“格式化”。推廣質(zhì)監(jiān)綜合監(jiān)管平臺(tái)應(yīng)用，升級(jí)市局門戶網(wǎng)站，完善基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，一網(wǎng)打盡管理、執(zhí)法和檢驗(yàn)信息，依法固定行政管理、行政執(zhí)法和檢測(cè)檢驗(yàn)的步驟與程序，把質(zhì)監(jiān)工作的法規(guī)要求“格式化”，全面加強(qiáng)行政行為的他律措施；通過管理、執(zhí)法和檢驗(yàn)行為的實(shí)施，適時(shí)刷新監(jiān)管系統(tǒng)中有關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品和食品、特種設(shè)備的分布、類別、數(shù)量和管理進(jìn)程等原始信息，適時(shí)掌握監(jiān)管單元的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全隱患并依法實(shí)施監(jiān)管措施，基本實(shí)現(xiàn)監(jiān)管“動(dòng)態(tài)化”、進(jìn)程“格式化”。
三是執(zhí)法行為“程序化”。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政處罰程序和案件審理規(guī)定》和《湖北質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)行政處罰自由裁量權(quán)行使指導(dǎo)規(guī)則和指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》，全方位嚴(yán)格行政執(zhí)法程序和實(shí)體要求，落實(shí)案件三級(jí)審理和查、審、決分離規(guī)定；將行政許可納入服務(wù)中心集中辦理，按照法規(guī)規(guī)定和市政府要求，實(shí)行流程再造，突出便民特色；推廣應(yīng)用行政執(zhí)法管理系統(tǒng)，依法固定管理、執(zhí)法和檢驗(yàn)的步驟與程序，把質(zhì)監(jiān)工作的法規(guī)要求“格式化”，全面加強(qiáng)具體行政行為的他律措施，進(jìn)一步完善了執(zhí)法監(jiān)管體系及其功能，辦案質(zhì)量明顯提高，上半年抽查52份案卷，合格率達(dá)到95%，比去年提高了4個(gè)百分點(diǎn)。四是市區(qū)職能“一體化”。嚴(yán)格實(shí)行綜合執(zhí)法體制，歸口稽查機(jī)構(gòu)統(tǒng)一行使行政執(zhí)法和處罰權(quán)；在市直部門中率先整合市、區(qū)行政執(zhí)法和技術(shù)機(jī)構(gòu)，合并和理順市、區(qū)質(zhì)監(jiān)部門職能，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的城區(qū)行政執(zhí)法、檢測(cè)檢驗(yàn)“一體化”，比市政府提出市、區(qū)行政工作“一體化”要求提前了整整四年，從根本上解決了由來已久的黃州城區(qū)市、區(qū)兩級(jí)職能交叉、多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查等“老大難”問題，最大限度地避免了擾民擾企現(xiàn)象發(fā)生。
總之，今年以來，我局在依法行政方面做了很大的努力，但與依法行政的要求和目標(biāo)還存在一定的差距，我們將在市政府法制辦的指導(dǎo)和幫助下，加大力度，創(chuàng)新舉措，加快推進(jìn)黃岡質(zhì)監(jiān)的依法行政進(jìn)程。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十五
平塘縣委、縣政府、縣直各相關(guān)部門：
我是本縣牙舟鎮(zhèn)村民，名叫_，女，外出務(wù)工多年，深感在外打工的艱辛，多年來一直想回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。最近幾年深有感觸縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)政策的高度重視，更堅(jiān)定了本人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的信心。
本人20__年帶著多年打工積蓄回到家鄉(xiāng)，注冊(cè)了平塘縣第一個(gè)“家庭農(nóng)場(chǎng)”（黔南州是第三家），向原苗二河鄉(xiāng)雙江村下沖頭組的群眾流轉(zhuǎn)了土地（陡坡），用于建設(shè)家庭農(nóng)場(chǎng)”。，因?yàn)橐谵r(nóng)場(chǎng)內(nèi)種植四季果蔬和花草，所以我對(duì)土地進(jìn)行了平整，因?yàn)槭嵌钙碌兀秸^程中出現(xiàn)土地垮塌的情況，需要建設(shè)部分護(hù)坡堡坎護(hù)土。以防止大雨沖擊過后引發(fā)泥石流，對(duì)坡下幾戶村民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成安全隱患。今年我已經(jīng)到各地種苗場(chǎng)預(yù)定了樹苗和花苗，定于今年的秋季移植栽種。
一、20__年中央一號(hào)文件《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力的若干意見》，文件提出，鼓勵(lì)和支持承包土地向?qū)I(yè)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社流轉(zhuǎn)，發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營。
二、20__年2月出臺(tái)的《農(nóng)業(yè)部關(guān)于促進(jìn)家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，從工作指導(dǎo)、土地流轉(zhuǎn)、落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策、強(qiáng)化社會(huì)化服務(wù)、人才支撐等方面提出了促進(jìn)家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展的具體扶持措施。這意味著國家對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)將大力扶持，政策支撐，要求各級(jí)政府給予最大限度的政策支持。
三、20__年中央一號(hào)文件發(fā)布《關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見》。
20__年中央一號(hào)文件，提出的“五個(gè)重大”問題，就圍繞促進(jìn)農(nóng)民增收，加大惠農(nóng)政策力度，明確優(yōu)先保證農(nóng)業(yè)農(nóng)村投入，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)，推進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展；圍繞城鄉(xiāng)發(fā)展一體化，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)資本投向農(nóng)村建設(shè)；深入推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，圍繞增添農(nóng)村活力，全面深化農(nóng)村改革，為穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生提出了政策方向。
現(xiàn)在全國許多地方積極培育家庭農(nóng)場(chǎng)，農(nóng)村不再給人一個(gè)蕭條荒涼、雜草叢生的景象，農(nóng)村已經(jīng)成為城市人休閑、養(yǎng)生、減壓“城市壓力病”放松的好去處，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)有了新的發(fā)展，城市居民的生活也得到了應(yīng)有的改善。
此致
敬禮！
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政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十六
為了進(jìn)一步深化行政審批制度改革，不斷提升行政服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能，市行政服務(wù)中心根據(jù)《市能力作風(fēng)建設(shè)突破年活動(dòng)實(shí)施意見》的要求，在“中心”各窗口開展了進(jìn)一步壓縮行政審批承諾時(shí)限的工作，對(duì)在“中心”辦理的各類審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理，優(yōu)化服務(wù)流程，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限，目前，承諾件平均承諾時(shí)限在原來個(gè)工作日的基礎(chǔ)上再壓10%的方案已制定完成并開始實(shí)施，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
承諾件承諾時(shí)限再壓10%是xx年我市“兩個(gè)年”活動(dòng)的一項(xiàng)工作要求，更是進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的重要舉措?！爸行摹卑堰M(jìn)一步壓縮承諾件承諾時(shí)限列入今年的重點(diǎn)工作，并制定了專門的工作實(shí)施方案。通過專題會(huì)議部署，對(duì)各窗口單位進(jìn)行了廣泛的動(dòng)員和任務(wù)分解。糾正“怕壓”和“不能再壓”的畏難思想，號(hào)召審批工作“快上加快”，以推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程的提速。
我市行政服務(wù)工作已經(jīng)歷了四輪審改，xx年又在承諾件平均辦結(jié)時(shí)限4個(gè)工作日的基礎(chǔ)上壓縮到了個(gè)工作日，對(duì)于部門來說，可壓縮的空間非常小，壓縮難度也很大。為努力實(shí)現(xiàn)市委、市政府提出的工作目標(biāo)，“中心”多次組織窗口負(fù)責(zé)人召開專題研討會(huì)，認(rèn)真開展討論和個(gè)性化分析研究，針對(duì)每個(gè)審批環(huán)節(jié)，細(xì)心梳理，集思廣益。通過研究，“中心”和相關(guān)部門實(shí)施了增加人員、減少環(huán)節(jié)、權(quán)力下放、多證聯(lián)辦和提前服務(wù)等多項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)流程的舉措，為壓縮承諾時(shí)限提供了保證。
在壓縮審批時(shí)限工作的過程中，對(duì)于個(gè)別對(duì)該項(xiàng)工作重視程度不夠、配合意識(shí)不強(qiáng)的部門，“中心”領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)上門溝通，宣傳審批改革的重要意義，對(duì)口協(xié)調(diào)并針對(duì)性地提出工作方案，解決存在的難點(diǎn)問題。為了鼓勵(lì)各部門加大壓縮時(shí)限的力度，“中心”專門制定了《行政服務(wù)中心壓縮承諾件承諾時(shí)限考核辦法》，通過把考核結(jié)果納入平時(shí)的雙月考核和年度的紅旗窗口評(píng)比等考核辦法，提高各窗口開展工作的積極性，確保壓縮任務(wù)全面完成。
通過“中心”和各職能部門近半年時(shí)間的共同努力，全市共有87個(gè)承諾件承諾時(shí)限共壓縮122個(gè)工作日，其中，外資項(xiàng)目的審核、民用爆炸物的購買證和運(yùn)輸證、新建項(xiàng)目白蟻防治等有7個(gè)項(xiàng)目由承諾件改為了即辦件。發(fā)改局窗口和衛(wèi)生局窗口承諾件承諾時(shí)限壓縮比超過了20%，住建局、公安局和環(huán)保局等16個(gè)部門窗口承諾件承諾時(shí)限壓縮比超過了10%。目前，全市承諾件承諾時(shí)限已經(jīng)在平均個(gè)工作日的基礎(chǔ)上壓縮到了平均個(gè)工作日，壓縮了13%，全面完成了年初制定的壓縮10%的目標(biāo)任務(wù)。
“中心”壓縮審批時(shí)限方案報(bào)市法制辦審核通過后，將辦理流程和承諾時(shí)限，在電子政務(wù)平臺(tái)和行政服務(wù)及時(shí)調(diào)整到位。并通過站、服務(wù)指南和大廳公告等方式，將各審批事項(xiàng)新的承諾辦理時(shí)限向社會(huì)公布，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。目前，各部門窗口已經(jīng)按新的承諾時(shí)限要求審批，“中心”也按新的要求進(jìn)行考核。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十七
住建局（共22項(xiàng)：其中行政許可16項(xiàng)；行政審批4項(xiàng)；內(nèi)部管理事項(xiàng)2項(xiàng)）第一項(xiàng)城市建筑物、設(shè)施上張掛、張貼宣傳品等許可（行政許可）第二項(xiàng)大型戶外廣告設(shè)置許可（行政許可）。
第三項(xiàng)臨時(shí)占用、挖掘城市道路的審批（行政審批）第四項(xiàng)臨時(shí)占用城市綠化用地許可（行政審批）。
第五項(xiàng)依附于城市道路建設(shè)各種管線、桿線等設(shè)施的審批（行政審批）第六項(xiàng)建筑工程安全施工措施備案非許可類（行政審批）第七項(xiàng)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案（行政許可）。
第八項(xiàng)建設(shè)工程施工合同備案（內(nèi)部管理事項(xiàng)）第九項(xiàng)建設(shè)工程施工許可（行政許可）。
第十項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)工程規(guī)劃許可證核發(fā)（行政許可）第十一項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)工程選址意見書核發(fā)(行政許可)第十二項(xiàng)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督注冊(cè)登記(行政許可)第十三項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)用地規(guī)劃許可證核發(fā)(行政許可)第十四項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)臨時(shí)建設(shè)規(guī)劃許可證核發(fā)(行政許可)第十五項(xiàng)招標(biāo)文件備案(內(nèi)部管理事項(xiàng))第十六項(xiàng)房屋所有權(quán)初始登記(行政許可)第十七項(xiàng)房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記(行政許可)第十八項(xiàng)房屋所有權(quán)變更登記(行政許可)第十九項(xiàng)房屋所有權(quán)注銷登記(行政許可)第二十項(xiàng)房屋抵押權(quán)登記(行政許可)。
第二十一項(xiàng)預(yù)購商品房預(yù)告登記(行政許可)。
5村鎮(zhèn)規(guī)劃選址意見書核發(fā)。
改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)許可房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)初審。
新建、擴(kuò)建、改建燃?xì)夤こ添?xiàng)目立項(xiàng)前審查。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十八
今年來，我局緊緊圍繞“提高工作標(biāo)準(zhǔn)、提升執(zhí)行能力，轉(zhuǎn)變政府職能、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)”的要求，通過在全系統(tǒng)范圍內(nèi)迅速動(dòng)員部署，對(duì)規(guī)范性文件進(jìn)行了全面細(xì)致的清理評(píng)估，對(duì)涉及到的行政審批事項(xiàng)也進(jìn)行了全面梳理，簡(jiǎn)化了辦事流程。經(jīng)過為期半年的努力，圓滿完成全區(qū)試點(diǎn)的預(yù)期目標(biāo)?，F(xiàn)將“雙提雙轉(zhuǎn)”工作情況匯報(bào)如下：
一、基本情況。
自20xx年9月23日區(qū)委在我局開展“雙提雙轉(zhuǎn)”專項(xiàng)活動(dòng)試點(diǎn)以來，我局及時(shí)成立清理評(píng)估工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，明確責(zé)任分工，制定工作方案，扎實(shí)開展清理工作。共清理規(guī)范性文件60件，其中，按照下位法必須符合上位法的原則，保留規(guī)范性文件8件，上報(bào)區(qū)法制辦修改重新頒布14件，廢止39件。行政審批事項(xiàng)由63項(xiàng)經(jīng)過清理保留23項(xiàng)（新增2項(xiàng)），取消9項(xiàng)（劃發(fā)改局2項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目1項(xiàng)），變更日常管理工作19項(xiàng)，合并14項(xiàng)。與此同時(shí)，工作效率明顯提高，通過刪除初審、復(fù)審程序，簡(jiǎn)化內(nèi)部工作流程，70%的事項(xiàng)辦理時(shí)限被全面壓縮。最大的壓縮時(shí)限由法定時(shí)限20個(gè)工作日壓縮為2個(gè)，與法定時(shí)限和原承諾時(shí)限相比，平均壓縮率分別為75%和50%。全部事項(xiàng)原法定總時(shí)限601個(gè)工作日，原承諾時(shí)限433個(gè)工作日，現(xiàn)壓縮為255個(gè)工作日，提速率為41.1%。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保清理評(píng)估工作深入扎實(shí)開展。
把“雙提雙轉(zhuǎn)”工作作為重大政治任務(wù)，納入重要議事日程，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真籌劃，精心組織。
一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。局黨工委成立了清理評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)全局的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。各分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室落實(shí)責(zé)任，迅速啟動(dòng)和組織開展工作。建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，黨工委主要負(fù)責(zé)同志是第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，各科室負(fù)責(zé)人是具體責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強(qiáng)對(duì)工作的督促檢查，防止走過場(chǎng)、出偏差。
二是明確紀(jì)律責(zé)任。規(guī)范性文件清理，規(guī)范行政是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的工作，清理不徹底，極易引起糾紛，造成工作被動(dòng)，甚至影響社會(huì)穩(wěn)定，清理工作必須全面、細(xì)致。黨工委明確：凡因組織領(lǐng)導(dǎo)不力或利益驅(qū)動(dòng)，致使清理工作不落實(shí)，在行政管理活動(dòng)中仍使用與法律、法規(guī)、規(guī)章或上級(jí)政策規(guī)定相抵觸的文件，由此引起矛盾和問題的，追究有關(guān)責(zé)任人員的行政責(zé)任。
三是加強(qiáng)輿論宣傳。召開了動(dòng)員大會(huì)，大力宣傳開展“雙提雙轉(zhuǎn)”工作的重大意義和目標(biāo)任務(wù)，營造良好的輿論氛圍。在局網(wǎng)站上重點(diǎn)宣傳，及時(shí)總結(jié)和推廣工作中的好典型、好做法，激勵(lì)全局上下以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和飽滿的精神狀態(tài)投入到清理評(píng)估工作中來。
四是堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。把“雙提雙轉(zhuǎn)”工作當(dāng)作推動(dòng)工作的重要機(jī)遇和強(qiáng)大動(dòng)力，正確處理好開展“雙提雙轉(zhuǎn)”與做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的關(guān)系，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，通盤考慮，合理安排，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新水平，努力做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)、雙豐收，確保今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成。
（二）明確目標(biāo)要求，扎實(shí)有效地開展清理評(píng)估工作。
為更好的將“雙提雙轉(zhuǎn)”工作落實(shí)到實(shí)處，我局及時(shí)明確工作目標(biāo)，細(xì)化工作安排，以保證專項(xiàng)活動(dòng)順利開展。
1、明確清理評(píng)估文件的工作標(biāo)準(zhǔn)。把制定科學(xué)、具體的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，作為清理規(guī)范性文件工作的依據(jù)，認(rèn)真審查文件內(nèi)容是否適應(yīng)當(dāng)前和今后經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求，規(guī)定的措施是否有利于法律的實(shí)施，是否有利于維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，是否符合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和群眾的普遍承受力，是否存在文件內(nèi)容相互矛盾、“打架”、部門職責(zé)交叉等問題。
3/9據(jù)、不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求、不屬于政府職能或不應(yīng)由政府直接管理的審批事項(xiàng)。同時(shí)認(rèn)真分析研究取消審批后需通過其它方式監(jiān)管的事項(xiàng)，制定并落實(shí)監(jiān)管措施和辦法。二是進(jìn)一步完善審批流程。對(duì)行政審批流程進(jìn)行再完善，同時(shí)對(duì)各崗位的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行再排查，制定廉政防控措施，并用文字的形式固定下來，編印成冊(cè)，上網(wǎng)公示。三是按照“便捷、精簡(jiǎn)、合理”原則，能進(jìn)行政服務(wù)中心的審批事項(xiàng)全部進(jìn)入?yún)^(qū)行政服務(wù)中心運(yùn)行，共21項(xiàng)。
（三）嚴(yán)格把握政策要求，確保清理評(píng)估工作有力有序推進(jìn)。
“雙提雙轉(zhuǎn)”工作分學(xué)習(xí)動(dòng)員、自我梳理、清理完善、總結(jié)驗(yàn)收、公示告知五個(gè)階段有序展開。活動(dòng)開始前，我們認(rèn)真開展調(diào)查研究，制定了《關(guān)于開展全面規(guī)范性文件評(píng)估清理工作效能專項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方案》，實(shí)施方案既充分體現(xiàn)區(qū)紀(jì)委要求，又符合自身實(shí)際，有力有序地推進(jìn)各階段工作。
一是做好自我梳理。結(jié)合住建工作實(shí)際，認(rèn)真對(duì)照職能定位要求和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求，對(duì)本單位制發(fā)的規(guī)范性文件進(jìn)行認(rèn)真清理，逐條論證、逐項(xiàng)修訂，全面徹底，不留死角。首先是開展清權(quán)確權(quán)，編制流程圖。各科室依據(jù)法律法規(guī)，梳理權(quán)力底數(shù)及行使權(quán)力的依據(jù)、程序。重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)涉及人、財(cái)、物、權(quán)四個(gè)方面的管理制度在廉潔性、合法性、科學(xué)性以及有無利益沖突等方面的梳理。經(jīng)過全面清理、逐項(xiàng)確認(rèn)，編制“職權(quán)目錄”，明確職權(quán)名稱、內(nèi)容、行使主體和法律依據(jù)等。其次是按照“程序法定，流程簡(jiǎn)便”的要求，優(yōu)化運(yùn)行流程，明確每一項(xiàng)職權(quán)的辦理主體、條件、程序、期限和監(jiān)督渠道等內(nèi)容，繪制“權(quán)力運(yùn)行流程圖”。經(jīng)討論確定的職權(quán)目錄、流程圖，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)小組審核把關(guān)。
二是抓好清理完善。針對(duì)梳理匯總的問題，落實(shí)整改與完善措施。一是與新法律、法規(guī)、上級(jí)文件規(guī)定相抵觸的廢止；二是對(duì)應(yīng)該由市場(chǎng)和社會(huì)完成的，交給市場(chǎng)和社會(huì)進(jìn)行；三是對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，要求各科室相對(duì)協(xié)調(diào)一致的完善；四是行政許可、審批、處罰要有依據(jù)、有程序，涉及到其他部門的事項(xiàng)要協(xié)商一致；五是屬于政府職能范圍內(nèi)應(yīng)該加強(qiáng)的進(jìn)一步加強(qiáng)。如《關(guān)于我區(qū)住宅工程加強(qiáng)外墻（窗）淋水試驗(yàn)的通知》、《綠色圖章管理制度》等二項(xiàng)管理，原來屬于弱項(xiàng)，現(xiàn)在職責(zé)進(jìn)一步明確。對(duì)各類文件進(jìn)行清理整改后，將文件清理、整改成果匯總報(bào)區(qū)法制辦、市住建委法規(guī)處審核把關(guān)。涉及權(quán)力事項(xiàng)已報(bào)區(qū)政府臧正滿副區(qū)長審閱，所有行政事項(xiàng)也多次與市建委法規(guī)處溝通。
三是加強(qiáng)督促檢查。為確保清理工作有序推進(jìn)，專門制定了督查工作方案，建立了督查工作機(jī)制，采取定期、不定期督查和專項(xiàng)督查等形式，對(duì)各科室的工作推進(jìn)情況進(jìn)行督促檢查和指導(dǎo)，及時(shí)通報(bào)督查情況，確保了試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
5/9。
四是認(rèn)真做好收尾工作。利用一周時(shí)間，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委、行政服務(wù)中心等相關(guān)部門對(duì)清理評(píng)估工作情況進(jìn)行總結(jié)驗(yàn)收，查漏補(bǔ)缺，完善鞏固清理成果，對(duì)清理后的規(guī)范性文件進(jìn)行分類、整理和匯編成冊(cè)。所有確認(rèn)的審批事項(xiàng)形成目錄，通過《今日溧水報(bào)》、區(qū)政府網(wǎng)站、本局網(wǎng)站等載體對(duì)外公示告知，以便于廣大公眾了解、查閱和運(yùn)用。
二、取得的成效。
今年3月3日，我局通過多項(xiàng)渠道（區(qū)政府網(wǎng)、局官方網(wǎng)站、《今日溧水》報(bào)等）對(duì)外進(jìn)行公示，3月14日正式運(yùn)行。通過開展“雙提雙轉(zhuǎn)”活動(dòng)，最大程度簡(jiǎn)化辦事程序，簡(jiǎn)化工作流程，極大地方便群眾辦事。
（一）進(jìn)一步提高了服務(wù)意識(shí)。著重開展梳理行政審批事項(xiàng)工作，63項(xiàng)行政審批事項(xiàng)通過精簡(jiǎn)最終僅保留22項(xiàng)，21項(xiàng)行政審批項(xiàng)目進(jìn)入行政服務(wù)中心辦理。與此同時(shí)，簡(jiǎn)化辦事流程，方便群眾辦事，在窗口明顯部位擺放辦事指南、一次性告知書、受理通知書，方便群眾了解辦事流程，提高辦事群眾的滿意度。同時(shí)在服務(wù)方式上積極推行“三多三少”，即：多體諒、少指責(zé)，多服務(wù)、少干預(yù)，多幫助、少束縛。通過清理、評(píng)估、規(guī)范等工作，局機(jī)關(guān)干部精神面貌明顯轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，機(jī)關(guān)行政效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，得到了群眾和廣大業(yè)主的廣泛認(rèn)同和贊譽(yù)。
（二）進(jìn)一步規(guī)范了行政行為。一是通過取消和調(diào)整一批行政審批項(xiàng)目，清理的60件規(guī)范性文件，僅保留8件。二是建立公開透明的審批方式。結(jié)合推進(jìn)政務(wù)公開，建立了“一個(gè)窗口對(duì)外”的審批工作機(jī)制，不斷增強(qiáng)行政審批的透明度，既保障了管理相對(duì)人的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，也方便了基層和群眾辦事。三是彰顯了雷歷風(fēng)行的工作作風(fēng)。嚴(yán)格崗位責(zé)任制，對(duì)投資審批手續(xù)確保暢通無阻；加大首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)服務(wù)承諾制、延時(shí)默許制和一次性告之制的落實(shí)力度，服務(wù)承諾的事項(xiàng)限期完成，決不讓上門辦事群眾多跑冤枉路。
（三）進(jìn)一步提高了辦事效率。為增強(qiáng)全系統(tǒng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性辦事快捷，最大限度地為審批提供綠色通道，通過對(duì)所有流程的討論研究和剖析，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批流程，在法定時(shí)限和原承諾時(shí)限的范圍全面壓縮辦理時(shí)限。這次清理，其他審批事項(xiàng)除個(gè)別未壓縮辦理時(shí)限外，絕大部分均采取簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦理時(shí)限，最大的壓縮時(shí)限由20日壓縮為2日，共壓縮18個(gè)工作日，與法定時(shí)限和原承諾時(shí)限相比，平均壓縮率分別為75%和50%，提速率為41.1%。有的審批基本做到當(dāng)天受理，即日審批，最大限度地把困難留給自己，把方便留給群眾。
7/9政風(fēng)險(xiǎn)，區(qū)檢察院通過在我局開展觀看一部警示教育片、上好一堂預(yù)防犯罪宣講課、通報(bào)一次身邊案件、發(fā)出一份檢察建議的“四個(gè)一活動(dòng)”，協(xié)助我局建章立制，堵塞制度漏洞。局黨工委有針對(duì)性地制定防控措施，建立起反腐倡廉建設(shè)與行政業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)機(jī)制，在權(quán)力運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施控制，從而最大限度地降低腐敗行為發(fā)生的可能性，促進(jìn)工作效能和干部廉潔意識(shí)顯著提升。二是做到依法清理審批項(xiàng)目、設(shè)定依據(jù)。按照行政許可法和行政審批制度改革的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序，規(guī)范行政許可的設(shè)定和實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力的制約。與此同時(shí)，取消調(diào)整審批項(xiàng)目，較好地解決了行政審批過濫、審批程序繁瑣等問題，簡(jiǎn)化了審批環(huán)節(jié)，遏制了利用審批亂收費(fèi)和濫用審批權(quán)力等侵害群眾利益的行為，充分體現(xiàn)了黨和政府全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。三是黨風(fēng)廉政各項(xiàng)制度進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)排查出的作風(fēng)效能和職務(wù)犯罪風(fēng)險(xiǎn)問題，組織對(duì)重點(diǎn)崗位工作人員開展預(yù)防職務(wù)犯罪廉政警示教育，重新建立健全了《財(cái)務(wù)管理制度》、《公務(wù)接待管理（暫行）辦法》、《請(qǐng)示報(bào)告制度》等21項(xiàng)目制度，促進(jìn)工作效能和干部廉潔意識(shí)顯著提升。
我局雖然在“雙提雙轉(zhuǎn)”活動(dòng)方面取得了一些的成效，但與上級(jí)和群眾要求還有差距，還存在一些問題，結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng)，我局將在以后的工作中，下更大的決心、更多的精力去突破，去創(chuàng)新，確保群眾真正滿意。
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政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十九
實(shí)行行政審批制度改革，是深化行政管理體制改革，完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，從源頭上預(yù)防和治理腐敗的一項(xiàng)重要工作。政務(wù)中心結(jié)合市縣行政審批制度改革精神，制定和完善了行政審批實(shí)施程序，探索了行政審批方式創(chuàng)新；認(rèn)真落實(shí)改革的配套措施，加強(qiáng)了后續(xù)監(jiān)管工作；堅(jiān)持嚴(yán)格依法改革，規(guī)范了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績(jī)，現(xiàn)將進(jìn)展情況作如下匯報(bào)：
一、力保市上下放審批事項(xiàng)如期對(duì)接。
市委、市政府以廣委發(fā)[2008]14號(hào)文件下放經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限共計(jì)223項(xiàng)，其中市縣兩級(jí)部門均有管理審批權(quán)市上不再直接管理審批、一律下放由區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有117項(xiàng)，將下放給省定擴(kuò)權(quán)縣（市）的市級(jí)管理審批權(quán)限同等下放給其他3個(gè)區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有45項(xiàng)，屬市級(jí)審批現(xiàn)授權(quán)或委托下放由區(qū)市縣實(shí)施審批的事項(xiàng)有61項(xiàng)（其中授權(quán)30項(xiàng)，委托31項(xiàng)）。為了確保在6月1日前將市上下放、授權(quán)或委托的223個(gè)經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限實(shí)現(xiàn)對(duì)接，在縣法制辦、審改辦及相關(guān)部門的支持配合下，縣政務(wù)服務(wù)中心做了大量扎實(shí)的工作。一是借全縣政務(wù)信息工作會(huì)之機(jī)，對(duì)相關(guān)部門的辦公室工作人員進(jìn)行了專題培訓(xùn)；二是會(huì)同法制辦、審改辦等部門對(duì)各有關(guān)部門對(duì)接的情況進(jìn)行了反復(fù)、認(rèn)真核對(duì)；三是組織人員加班加點(diǎn)將核對(duì)無誤后的相關(guān)信息錄入了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)，成功實(shí)現(xiàn)了市縣對(duì)接。
二、加快配套制度建設(shè)，完善操作規(guī)程。
建立健全行政許可依據(jù)備案審查等制度；積極探索聯(lián)合辦理、集中辦理、統(tǒng)一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關(guān)部門，抓緊制定了我中心行政許可監(jiān)督檢查及責(zé)任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規(guī)章制度。
子政務(wù)建設(shè)，擴(kuò)大政府網(wǎng)上辦公的范圍，及時(shí)向社會(huì)公開審批事項(xiàng)、服務(wù)程序、辦事方法，更好地為基層、企業(yè)和社會(huì)公眾服務(wù)。
三是嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序。目前，各行政審批職能的部門都已制定行政許可實(shí)施程序及責(zé)任追究辦法。這是通過制度設(shè)計(jì)，保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措，是防止濫用權(quán)力、促進(jìn)公眾參與、保證正確行使權(quán)力的必要手段，是各部門規(guī)范行政許可行為、提高政務(wù)服務(wù)水平的公開承諾。各窗口工作人員充分認(rèn)識(shí)到了行政許可實(shí)施程序的重要性，從推進(jìn)依法行政、建設(shè)誠信政府的高度，切實(shí)把嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，有效防止了執(zhí)行與制度脫節(jié)的“兩張皮”現(xiàn)象。中心配合監(jiān)察室認(rèn)真履行監(jiān)督職能，建立了舉報(bào)制度，加強(qiáng)全過程監(jiān)督和定期檢查、專項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正違規(guī)或不當(dāng)?shù)膶徟袨椤?BR> 四、切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)深化行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo)。
深化行政審批制度改革，還會(huì)遇到各種矛盾和困難。中心加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展已有成果，推動(dòng)這項(xiàng)改革不斷深入健康發(fā)展。
首先，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。中心在深化行政管理體制改革、完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過程中，始終把行政審批制度改革擺在重要位置，列入議事日程，明確領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，明確任務(wù)，精心組織好這項(xiàng)改革，把改革的各項(xiàng)任務(wù)抓實(shí)、抓好。成立了以黃應(yīng)清為組長，曹曉云為副組長，譚濤、王樹成、游小軍為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善運(yùn)行機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)與法制等部門的協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。
其次，加強(qiáng)監(jiān)督，推動(dòng)落實(shí)。中心把監(jiān)督檢查作為促進(jìn)工作落實(shí)的重要措施，加強(qiáng)對(duì)深化行政審批制度改革工作進(jìn)展情況的督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對(duì)工作進(jìn)展遲緩、成效不明顯的窗口，嚴(yán)格要求，促其改進(jìn)；對(duì)工作不力、問題突出的窗口，重點(diǎn)檢查，限期整改。中心對(duì)本部門、大廳各窗口行政審批制度改革工作實(shí)施有效的指導(dǎo)和監(jiān)督，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)措施。嚴(yán)明紀(jì)律，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
第三，加強(qiáng)調(diào)研，積極創(chuàng)新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革，在改革進(jìn)程中，會(huì)不斷遇到新情況和新問題，政務(wù)中心從理論和實(shí)踐的結(jié)合上，對(duì)行政審批制度改革進(jìn)行積極的探索和研究。圍繞“重在制度創(chuàng)新”、“重在政府職能轉(zhuǎn)變”和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面，大力開展調(diào)查研究，力求在制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和解決現(xiàn)實(shí)問題上有新的突破。
今年以來，在邳州市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，中心貫徹落實(shí)《全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動(dòng)員大會(huì)》精神，全面推行“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，創(chuàng)新行政服務(wù)體制，完善一站式服務(wù)，行政審批服務(wù)工作和窗口服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率得到了進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將中心工作情況匯報(bào)如下：
一、上半年工作完成情況。
（一）、新中心建設(shè)及啟用情況簡(jiǎn)介。
按照市委市政府的安排和部署，從2010年11月底進(jìn)行了新中心建設(shè)改造工作，到2011年4月18日投入使用，4月24日舉行新中心啟用儀式。
（二）、新中心窗口、事項(xiàng)及人員進(jìn)駐情況。
根據(jù)邳政發(fā)【2011】41號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見》要求，中心應(yīng)進(jìn)窗口37家，實(shí)際進(jìn)駐35家，進(jìn)駐率95%；應(yīng)進(jìn)人員158人（其中分管領(lǐng)導(dǎo)37人，審批科長37人，前臺(tái)工作人員84人），實(shí)際進(jìn)駐99人，進(jìn)駐率63%；應(yīng)進(jìn)事項(xiàng)279項(xiàng)，實(shí)際進(jìn)駐211項(xiàng)，進(jìn)駐率76%；進(jìn)駐以來事項(xiàng)辦件總數(shù)3544件。
（三）、中心管理工作情況1、合理安排窗口布局。
為切實(shí)加強(qiáng)中心窗口管理，規(guī)范工作人員的服務(wù)行為，樹立良好的窗口形象，實(shí)現(xiàn)“公開公正、高效廉潔、規(guī)范便民”的服務(wù)原則，中心出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。
一是經(jīng)市政府批準(zhǔn)，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見》（邳政發(fā)【2011】41號(hào)）和《邳州市人民政府行政服務(wù)中心管理辦法》（邳政發(fā)【2011】42號(hào)）兩個(gè)文件，使中心規(guī)范管理有章可循，有制可依，有利于提高各窗口單位認(rèn)識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，增強(qiáng)自身責(zé)任感。
二是中心下發(fā)《行政服務(wù)中心窗口管理規(guī)定》、《行政服務(wù)中心窗口工作人員考勤實(shí)施細(xì)則》、《行政服務(wù)中心保潔制度》、《行政服務(wù)中心節(jié)電制度》、《行政服務(wù)中心巡查制度》等文件，以此來約束窗口人員行為，調(diào)動(dòng)各窗口工作人員的積極性，提高自身工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，使窗口規(guī)范管理工作更細(xì)致、更科學(xué)、更有可操作性。
（四）、做好督查工作。
在抓好管理工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的督查，主要是：
1、對(duì)應(yīng)進(jìn)窗口、事項(xiàng)及人員進(jìn)行了認(rèn)真審核統(tǒng)計(jì)，對(duì)工作進(jìn)度緩慢的單位，中心在紀(jì)檢、監(jiān)察、督查辦、糾風(fēng)辦的大力支持下督促督辦。
2、對(duì)窗口工作人員執(zhí)行規(guī)章制度情況進(jìn)行督查，保證工作人員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。
3、對(duì)窗口人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行跟蹤督查，對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人員進(jìn)行再培訓(xùn)，對(duì)服務(wù)態(tài)度不好的工作人員進(jìn)行批評(píng)教育，督查整改，對(duì)不適合窗口工作的人員，建議窗口單位調(diào)人，確保中心窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。4、編發(fā)了行政服務(wù)中心第一期、第二期簡(jiǎn)報(bào)，向市領(lǐng)導(dǎo)和部門單位全面匯報(bào)了中心啟用以來工作開展情況，對(duì)單位進(jìn)駐情況和業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行了全面通報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)，也有利于中心窗口審批工作更加公開透明，對(duì)進(jìn)駐部門單位也起到了鼓勵(lì)和督促的作用。
（五）、做好政務(wù)公開透明。
中心不斷完善行政審批改革，在市委市政府的大力支持下，中心完成了行政審批管理系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)。該系統(tǒng)的運(yùn)行，真正實(shí)現(xiàn)了中心大廳網(wǎng)上辦公，提高了辦事效率。同時(shí)該系統(tǒng)與紀(jì)檢監(jiān)察部門行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，使行政審批事項(xiàng)辦理的全過程置于社會(huì)的監(jiān)督之下，達(dá)到了陽光政務(wù)、公開透明運(yùn)行的目的。
二、主要指標(biāo)增長情況。
今年1—6月份，“中心”共受理各類審批服務(wù)事項(xiàng)39043件，比去年同期增長20.1%，其中行政許可事項(xiàng)9362件，各類服務(wù)事項(xiàng)29681件，分別比同期增長29.8%和17.3%；日均辦理312件，比去年同期增長35.7%；辦結(jié)率99.65%，比年同期增長2.21%。
三、省市進(jìn)位爭(zhēng)先情況。
中心按照市委市政府的部署安排，認(rèn)真落實(shí)“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”，努力實(shí)現(xiàn)“建設(shè)全省先進(jìn)、蘇北一流的行政服務(wù)中心”的宏偉目標(biāo)。目前，投入使用的辦公大樓面積6000余平米，各種軟硬件設(shè)施一應(yīng)俱全，辦公環(huán)境比較優(yōu)越，進(jìn)駐中心的部門、事項(xiàng)、人員都基本進(jìn)駐到位，業(yè)務(wù)受理量比新中心啟用前顯著提高，在蘇北各縣區(qū)處于相對(duì)領(lǐng)先位置。
四、下半年重點(diǎn)工作。
一是我們將按照市委、市政府的安排和部署，繼續(xù)全面推行“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”，進(jìn)一步加大督查力度，對(duì)少數(shù)工作進(jìn)度不理想的部門單位，全力督促，及時(shí)通報(bào)。
二是進(jìn)一步完善規(guī)章制度，規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)意。
識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，對(duì)制度執(zhí)行情況開展定期和不定期的檢查，真正實(shí)現(xiàn)中心工作制度完善，管理規(guī)范。
三是繼續(xù)實(shí)施“綠色服務(wù)通道”計(jì)劃，進(jìn)一步補(bǔ)充完善綠色通道服務(wù)環(huán)節(jié)，特別是對(duì)城市建設(shè)、招商引資、重大工程和工業(yè)項(xiàng)目的審批流程要進(jìn)一步整合，推行聯(lián)審聯(lián)辦，使事項(xiàng)辦理程序更加簡(jiǎn)潔、高效、規(guī)范。四是依托中心網(wǎng)上審批平臺(tái)，著力打造集“網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上監(jiān)督”于一體的服務(wù)平臺(tái)，相關(guān)表格均可在網(wǎng)上下載，進(jìn)行外網(wǎng)預(yù)審，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)式”協(xié)同辦公，從而節(jié)省辦理時(shí)間，提高業(yè)務(wù)辦理效率。
五是借鑒其他縣區(qū)中心工作經(jīng)驗(yàn)，探索四位一體的行政審批服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，即：行政審批中心、便民服務(wù)中心、資源配置中心和效能監(jiān)察中心。
六是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立窗口工作人員教育培訓(xùn)、評(píng)先評(píng)優(yōu)和淘汰機(jī)制，建立中心、部門單位和市監(jiān)察局“三位一體”管理體制，建立窗口工作民主評(píng)議制度，并通過日常巡查、電子監(jiān)控、文明窗口評(píng)比、窗口管理工作述職、投訴處理等方式，對(duì)窗口的服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范等實(shí)行全程監(jiān)管。
邳州市人民政府行政服務(wù)中心。
二0一一年七月九日。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇二十
今年6月，市發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組以《關(guān)于下達(dá)全市開放型經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(婁開辦〔〕2號(hào))文下達(dá)給我局招商引資目標(biāo)任務(wù)是：引進(jìn)資金1000萬人民幣。經(jīng)過努力，我局超額完成了招商引資目標(biāo)任務(wù)，實(shí)際完成情況為：今年引進(jìn)項(xiàng)目——縣水電站建設(shè)投資1006.6952萬元，原引進(jìn)項(xiàng)目龍溪河和白水河水電開發(fā)項(xiàng)目增資300多萬元，貯備項(xiàng)目4個(gè)，分別為縣水電站、縣半山水庫生態(tài)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目、縣雙升水電站和縣水電站。
1、電站。電站是我局引進(jìn)市縣自然人等人在縣鎮(zhèn)村投資建設(shè)的水利發(fā)電項(xiàng)目，12月30日正式成立縣年豐水電開發(fā)有限公司并正式登記注冊(cè)，辦理了營業(yè)執(zhí)照。整個(gè)工程分為一、二、三級(jí)電站，一級(jí)電站770kw(1×320kw+1×200kw+1×250kw)、二級(jí)電站1600kw(2×800kw)、三級(jí)電站800kw(2×400kw)，總裝機(jī)3200kw，總概算2172萬元。月27日經(jīng)湖南力信聯(lián)合會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行驗(yàn)資，注冊(cè)資本300萬元，工程于年12月開工，到今年3月底一級(jí)電站右岸電站(1×320+1×200kw)已完工，3月26日經(jīng)泰信資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所評(píng)估值為1006.6952萬元。204月公司開始對(duì)二級(jí)電站進(jìn)行開發(fā)和投資建設(shè)，到目前為止已完成了二級(jí)電站廠房基礎(chǔ)、輸水管道建設(shè)和發(fā)配電設(shè)備的訂購。
2、、電站。、電站是我局原引進(jìn)湖南湘盛建筑科技有限公司投資進(jìn)行開發(fā)的水電項(xiàng)目——龍溪河和白水河水電開發(fā)項(xiàng)目的子項(xiàng)目。電站裝機(jī)800kw(2×400kw),工程于2011年完成所有的土建工程和設(shè)備訂購，今年投資55萬元完成了安裝調(diào)試，10月30日已投產(chǎn)發(fā)電。電站裝機(jī)650kw(2×400+1×250kw)，工程2011年完成了廠房和壓力鋼管建設(shè)，今年投資70萬元完成了引水渠的建設(shè)和設(shè)備購置，年底開始進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試，預(yù)計(jì)明年年初可投產(chǎn)發(fā)電。
3、項(xiàng)目貯備。去年貯備項(xiàng)目2個(gè)，縣水電站裝機(jī)3×2500kw,項(xiàng)目地址為縣天門鄉(xiāng)，現(xiàn)已由“開發(fā)有限公司”為主要股東在注冊(cè)組建“縣誠源水力發(fā)電有限公司”，取得水能資源開發(fā)權(quán)，現(xiàn)可研報(bào)告及批復(fù)已完成，初步設(shè)計(jì)已完成等待批復(fù)?？h半山水庫生態(tài)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目目前仍停留在項(xiàng)目洽談階段，今年沒有新的進(jìn)展。今年貯備的項(xiàng)目有縣雙升水電站、縣水電站，已于今年5月按照市人民政府婁政辦函〔2014〕2號(hào)的要求報(bào)市經(jīng)協(xié)辦備案。
二、具體工作措施。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)招商引資任務(wù)。接到市發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組〔2014〕2號(hào)文后，我局十分重視，召開會(huì)議進(jìn)行部署，全面落實(shí)招商引資工作任務(wù)。一是因人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了局招商領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書記、局長任組長，等其它副局長和局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，農(nóng)電、農(nóng)水、建管、計(jì)劃等科室負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)市水利局招商引資項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)工作。二是調(diào)整充實(shí)招商引資工作力量，將招商引資的職能落實(shí)到農(nóng)村水電及電氣化發(fā)展科，把招商引資工作作為科室年終績(jī)效考核的主要指標(biāo)，實(shí)行一票否決制。三是招商領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開專題會(huì)議，解決招商引資工作中遇到的困難和問題，研究下一步招商引資工作，采取新的工作措施，促進(jìn)招商引資工作健康、持續(xù)發(fā)展，力爭(zhēng)完成和超額完成全年招商引資目標(biāo)任務(wù)。
2、凸現(xiàn)特色，提高招商引資成效。我局經(jīng)過調(diào)查研究，在全面掌握情況的基礎(chǔ)上，決定依托水利行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)施三大招商戰(zhàn)略，以水資源、水環(huán)境的優(yōu)勢(shì)和特色，提高招商引資成效。一是實(shí)施資源招商。充分利用水利系統(tǒng)所轄范圍內(nèi)豐富的水面、水能資源實(shí)行全方位招商，大力開發(fā)水利風(fēng)景區(qū)和興建農(nóng)村水電站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水廠。今年，對(duì)外重點(diǎn)推薦了縣、電站、雙升水電站、等建設(shè)項(xiàng)目。二是實(shí)施資產(chǎn)招商。利用水利資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，對(duì)一些水庫進(jìn)行拍賣、招商、承包、租賃，用足用好有關(guān)優(yōu)惠政策，通過與客商在資金、技術(shù)方面的廣泛合作來盤活水利現(xiàn)有資本，實(shí)現(xiàn)水利工程良性運(yùn)行，進(jìn)一步提高水利對(duì)外開放的水平。三是實(shí)施設(shè)備技術(shù)人才招商。發(fā)揮水利系統(tǒng)設(shè)備、技術(shù)、人才優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地開展內(nèi)引外聯(lián)。市水利水電建設(shè)責(zé)任有限公司擬開展企業(yè)改制工作，如有可能，我們將引入戰(zhàn)略合作者和外來資本，通過與市外相關(guān)同類施工企業(yè)合作來拓展外部市場(chǎng)，壯大水利行業(yè)整體實(shí)力。
3、四個(gè)不選，確保招商引資質(zhì)量。我局招商引資任務(wù)十分艱巨，各區(qū)域招商引資競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，在此嚴(yán)峻的形勢(shì)下，我局始終保持清醒的頭腦，以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)建設(shè)負(fù)責(zé)、對(duì)水利事業(yè)可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持招商為要，質(zhì)量為先的原則，在注重引資數(shù)量的同時(shí)，更注重引資質(zhì)量，招大引強(qiáng)、招強(qiáng)引優(yōu)，選商擇資，確保招商引資質(zhì)量。在選擇項(xiàng)目貯備時(shí)，我局做到“四個(gè)不選”：即高能耗的項(xiàng)目不招、高污染的項(xiàng)目不選、落后和淘汰的項(xiàng)目不選、高投入低產(chǎn)出的項(xiàng)目不選，從嚴(yán)把好項(xiàng)目準(zhǔn)入關(guān)，有效提升項(xiàng)目質(zhì)量。我局正確處理好眼前利益和長遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系，不以眼前之利簡(jiǎn)單判定項(xiàng)目?jī)?yōu)劣，而是把項(xiàng)目放到促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的高度上考慮，全力引進(jìn)和積極培育在短時(shí)間內(nèi)容易見成效的項(xiàng)目，對(duì)投資回報(bào)率低，投資回報(bào)遙遙無期、可望不可及的項(xiàng)目，不許進(jìn)入項(xiàng)目貯備。
4、真誠服務(wù)，優(yōu)化招商引資環(huán)境。我局樹立“親商、幫商、安商、富商”的引資理念，堅(jiān)持誠信為本，健全服務(wù)體系，提高服務(wù)水平，徹底改變“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的官僚現(xiàn)象;改變只愛鳳凰不栽樹，只愛外資不服務(wù)，進(jìn)行設(shè)身處地的`換位思考，實(shí)實(shí)在在地為客商做實(shí)事，為客商排憂解難。一是建立為客商產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)體系，哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題都有人幫助解決，保證客商生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行的暢通。二是推行首位負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，對(duì)客商提出的要求，“不講不好辦，只講怎么辦;不說先不行，先想怎樣行”。把“主動(dòng)辦、馬上辦、熱情辦，辦得好”成為服務(wù)客商的宗旨與標(biāo)準(zhǔn)，全力打造親商、幫商、富商、安商的和諧投資環(huán)境，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“客商得回報(bào)，政府謀發(fā)展，群眾得實(shí)惠”的三贏效果。
三、招商引資工作存在的問題。
今年我局在招商引資方面做了不少的工作，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要表現(xiàn)在：一是水利行業(yè)大多是公益型項(xiàng)目，只有公共效益、社會(huì)效益，沒有經(jīng)濟(jì)效益或經(jīng)濟(jì)效益較差，經(jīng)濟(jì)效益較好的經(jīng)營型項(xiàng)目選擇范圍較窄，后勁不足;二是由于資金不足，項(xiàng)目前期工作還有所欠缺，包裝也還不夠好，盡管有幾個(gè)項(xiàng)目的儲(chǔ)備，但還是不足，一旦本地人有投資意愿，項(xiàng)目的招商引資地位就會(huì)喪失;三是制約農(nóng)村水電發(fā)展的瓶頸(同網(wǎng)不同價(jià)，電價(jià)低)還有待于國家出臺(tái)相關(guān)政策解決。
四、下階段招商引資工作思路。
1、加大招商引資工作力度。我局要加強(qiáng)項(xiàng)目信息搜集，掌握更多的項(xiàng)目信息，多想辦法，多出主意，加大招商引資工作力度，爭(zhēng)取有更多項(xiàng)目引進(jìn)我市。
2、創(chuàng)新招商引資工作思路。我局在招商引資工作上，一是進(jìn)一步改善對(duì)引進(jìn)項(xiàng)目的服務(wù)，促進(jìn)投資方增資;二是待條件成熟時(shí)進(jìn)行會(huì)展招商;三是進(jìn)一步搞好招商項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展，特別是小水電項(xiàng)目的持續(xù)發(fā)展，對(duì)小水電站實(shí)行梯級(jí)滾動(dòng)式開發(fā)，逐步形成“以商招商，以資引資”的良性運(yùn)行機(jī)制。
3、加強(qiáng)招商引資工作考核。我局要制定招商引資考核制度，激勵(lì)干部職工積極努力工作，做出招商好成績(jī)。在考核中，堅(jiān)持招商實(shí)效與個(gè)人收入掛鉤，做到獎(jiǎng)懲分明，拉開差距，優(yōu)勝劣汰。
4、加強(qiáng)招商引資作風(fēng)建設(shè)。我局要大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng)，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，不斷改進(jìn)干部、職工的思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)和工作作風(fēng)，做到以高昂的熱情，頑強(qiáng)的毅力，不懈的斗志去做好每一項(xiàng)招商引資工作，創(chuàng)出招商引資工作新成績(jī)。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇二十一
優(yōu)秀作文推薦！xx鎮(zhèn)黨委政府為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善基層民主政治建設(shè)，在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，深入開展政務(wù)公開工作，取得明顯成效。
一、組織完善，制度健全xx鎮(zhèn)為使政務(wù)公開工作抓緊抓好，首先建立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鎮(zhèn)黨委書記xx同志擔(dān)任，鎮(zhèn)長xx，常務(wù)副鎮(zhèn)長xx同志任副組長，成員由農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心、紀(jì)檢、黨政辦公室的同志擔(dān)任。
二是成立政務(wù)公開辦公室，主任是xx同志，再就是成立了政務(wù)公開監(jiān)督小組，組長由人大主席xx同志擔(dān)任，成員有xxx、xxx、xxx。
在建立組織的基礎(chǔ)上，xx鎮(zhèn)根據(jù)上級(jí)指示精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，研究制定了《認(rèn)真搞好基層民主政治建設(shè)的暫行辦法》，使政務(wù)公開工作有章可循。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確責(zé)任為加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委書記xxx同志親自掛帥，從人員安排到制度制定，資金籌集等方面，層層把關(guān)，親自督導(dǎo)，及時(shí)調(diào)度各方面的進(jìn)展情況。鎮(zhèn)長xxx同志對(duì)我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作更是大力支持，用人給人，用車給車，用錢給錢，保證了政務(wù)公開工作的順利開展。常務(wù)副鎮(zhèn)長xxx同志具體主管政務(wù)公開工作，從材料籌集到公開上欄，層層把關(guān)，親自指揮，對(duì)工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，嚴(yán)肅認(rèn)真一絲不茍。
三、認(rèn)真工作，高標(biāo)高效首先，自從去年我鎮(zhèn)重新更換了櫥窗式鋁合金，公開欄以來，對(duì)公開欄總是定期檢查、修護(hù)。對(duì)檔案儲(chǔ)藏專柜定期整理。
二是組織專人對(duì)政務(wù)公開所涉及部門的資料認(rèn)真搜集，集中整理，按照《程序表》的要求，認(rèn)真審核，確保公開內(nèi)容真實(shí)、合理。
三是公開內(nèi)容真實(shí)具體。對(duì)所公開的內(nèi)容，經(jīng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究后確定，第一責(zé)任人在《程序表》上簽字，然后以規(guī)定的方式公開。對(duì)群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)逐筆公開。
四是統(tǒng)一公開時(shí)間。在每季度的.第一個(gè)月的10號(hào)前及時(shí)公開上季度的內(nèi)容，對(duì)不能按時(shí)公開的部門，年終考核實(shí)行一票否決。
四、效果顯著自從去年我們加大了政務(wù)公開的廣度和透明度以來，各所站的內(nèi)部管理加強(qiáng)了，尤其是財(cái)務(wù)工作逐筆公開，讓老百姓對(duì)鎮(zhèn)上的財(cái)務(wù)收支一目了然。辦事程序規(guī)范了，辦事效率提高了，群眾滿意率提高了，從而促進(jìn)了廉潔從政目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇一
我局屬第x批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年xx日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心?，F(xiàn)將我局行政審批工作情況匯報(bào)如下：
一、行政審批業(yè)務(wù)開展正常有序1、為保證審批項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)駐并及時(shí)開展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時(shí)，及時(shí)地進(jìn)行合并和授權(quán)，對(duì)開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對(duì)符合政策的、資料齊全的，在一個(gè)工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，其中今年x季度辦理x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力求職。同時(shí)，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報(bào)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《xx縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，按時(shí)發(fā)給前來辦事的群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。x年第x季度，我局被中心評(píng)為流動(dòng)紅旗窗口。二、規(guī)范收費(fèi)管理按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走”的原則，對(duì)進(jìn)駐的行政審批項(xiàng)目，我局按要求進(jìn)行了整理。由于我局目前所進(jìn)駐中心的審批項(xiàng)目全部是不收費(fèi)項(xiàng)目，因此，不存在到統(tǒng)一到銀行繳費(fèi)程序。如今后增加的'進(jìn)駐項(xiàng)目規(guī)定收費(fèi)的，將嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)統(tǒng)一繳至規(guī)定的銀行。三、存在問題由于全省為規(guī)范就業(yè)失業(yè)登記證的發(fā)放管理工作，市勞動(dòng)局要求所有《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)證管理工作，要有單獨(dú)的辦公設(shè)備和辦公地點(diǎn)，統(tǒng)一使用全省通用的應(yīng)用軟件，并與省廳進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。因此，就業(yè)失業(yè)登記證現(xiàn)不便再進(jìn)駐中心，需要撤回我局機(jī)關(guān)辦理。另外，有些行政審批項(xiàng)目有一定的特殊性，程序較為復(fù)雜，需要局班子或會(huì)同其它部門聯(lián)合集體研究決定，造成我局的行政審批業(yè)務(wù)不能全部進(jìn)駐。四、下步打算一是嚴(yán)格落實(shí)三項(xiàng)制度。認(rèn)真執(zhí)行“一口對(duì)外、一門受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”的五個(gè)一工作機(jī)制，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，明確提交資料，合并工作程序，減少審批環(huán)節(jié)，保證審批審批工作更加規(guī)范合理，高效方便快捷；刻制“遷西縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批服務(wù)專用章”，對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目統(tǒng)一使用行政審批服務(wù)專用章，對(duì)確實(shí)需要加蓋單位行政章的審批項(xiàng)目，由窗口在加蓋行政審批專用章后，按照規(guī)定到局辦公室即到即辦；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公制度，局長和班子成員按照職責(zé)分工，定期到中心窗口了解情況，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題，保證行政審批業(yè)務(wù)正常開展，對(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)簽字的審批項(xiàng)目，所涉及到的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)到中心窗口簽字審批，保證接件、審核、簽字、制證、蓋章、發(fā)證在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。二是全力支持行政服務(wù)中心建設(shè)。由于上級(jí)業(yè)務(wù)局對(duì)我局的部分業(yè)務(wù)工作程序進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)審批項(xiàng)目進(jìn)駐工作產(chǎn)生了影響。為保證工作正常開展，將重新研究進(jìn)駐審批項(xiàng)目，對(duì)原有的開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記四項(xiàng)審批業(yè)務(wù)繼續(xù)在審批服務(wù)中心窗口開展，同時(shí)將按照“方便群眾辦事，防止群眾奔波”的原則，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，把一些基礎(chǔ)性的審批業(yè)務(wù)納入中心窗口辦理。今后我局將根據(jù)實(shí)際情況，將行政審批業(yè)務(wù)適時(shí)、分批全部納入中心窗口辦理。三是加強(qiáng)行政服務(wù)大廳窗口建設(shè)。從提高辦事效率等方面改進(jìn)審批工作，建立審批臺(tái)帳、簡(jiǎn)化審批手續(xù)，提高審批效率；加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐人員的管理，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，經(jīng)常由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策指導(dǎo)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識(shí)，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞和損害職工群眾利益事情發(fā)生。另外注重思想教育，強(qiáng)化進(jìn)駐人員的為民服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，為前來辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇二
行政審批科自xx年9月成立以來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和重視下，通過大家的共同努力下，按照服務(wù)優(yōu)質(zhì)、工作高效、辦事公正、廉潔自律、規(guī)范有序的工作原則，較好地完成了各項(xiàng)工作。
1、日常交易情況：截止3月底四大類交易額33.47億，比去年下降49億，主要是土地交易減少53億，政府采購增加1.4億、建設(shè)工程增加2.6億；從交易情況分析產(chǎn)權(quán)交易明顯增加，從原來的戶外廣告經(jīng)營權(quán)拍賣擴(kuò)大到房屋拍租等相繼進(jìn)場(chǎng)交易，政府采購項(xiàng)目明顯增加，包括政府購買服務(wù)等相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)。
2、主要開展的工作。制訂各類操作性文本。不斷完善操作辦法、杜絕操作漏洞，提高效率規(guī)范各方行為：共出臺(tái)三大類文本：一是與國土、交易中心對(duì)土地出讓文件進(jìn)行修改完善；二是政府采購文本自xx年12月25日起招管辦要求全面啟用新版招標(biāo)文件，在xx年版本基礎(chǔ)上作了較大程度的修訂。尤其是原則上統(tǒng)一了評(píng)分細(xì)則，雖然開始實(shí)施的時(shí)候爭(zhēng)議較多，采購人意見較大，但是慢慢的也就習(xí)慣和適應(yīng)了。三是工程建設(shè)施工與服務(wù)類文本，由于國標(biāo)清單及計(jì)價(jià)實(shí)施細(xì)則的調(diào)整，對(duì)原招標(biāo)文件重新修訂；組織培訓(xùn)。一是組織投標(biāo)單位及代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行國標(biāo)清單的培訓(xùn)；二是組織全區(qū)采購人進(jìn)行網(wǎng)上審批系統(tǒng)操作培訓(xùn)，目前運(yùn)行情況良好，大大提高辦事效率，下一階段在操作系統(tǒng)上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。重點(diǎn)項(xiàng)目招標(biāo)工作完成。一是xx年—xx年度定點(diǎn)飯店會(huì)議培訓(xùn)招標(biāo)工作圓滿結(jié)束，共有32家飯店報(bào)名，共29家單位入圍xx-xx年度xx區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位會(huì)議定點(diǎn)；二是xx劇院修繕工程配套設(shè)備采購工作于3月底全部完成。三是完成辦公家具招標(biāo)；制訂操作性文件。一是出臺(tái)《xx區(qū)xx年政府集中采購目錄及標(biāo)準(zhǔn)的通知》的文件，該文件增加了區(qū)政府217號(hào)文件《進(jìn)一步改進(jìn)和完善政府采購工作的意見》及涉及操作性的部分規(guī)定，部分調(diào)整主要考慮小額采購的成本與效益等因素和實(shí)際，因此調(diào)整了部分采購項(xiàng)目及限額標(biāo)準(zhǔn)，增加了車輛維修等內(nèi)容；二是擬定《xx區(qū)資源要素交易管理暫行辦法》和《進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)工程邀請(qǐng)招標(biāo)監(jiān)督管理工作的意見》。組織代理機(jī)構(gòu)備案及管理。一是完成招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的備案工作：工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)備案一年二次。目前在我區(qū)備案的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)共29家[其中：甲級(jí)23家，乙級(jí)3家，暫定級(jí)3家，]。政府采購代理機(jī)構(gòu)17家；二是加強(qiáng)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)管理：實(shí)行一標(biāo)一考評(píng)、一月一匯總、一季一排名、一年一評(píng)比，同時(shí)將每季度考評(píng)結(jié)果報(bào)中價(jià)辦，根據(jù)中介辦運(yùn)行情況報(bào)告文件，公布c級(jí)2家、半年排名后20%的中介機(jī)構(gòu)5家。對(duì)科室職責(zé)進(jìn)行分工對(duì)接。主動(dòng)對(duì)接、便捷高效。今年和區(qū)交易中心主動(dòng)對(duì)接，衛(wèi)計(jì)局、教育局及經(jīng)信局進(jìn)行對(duì)接，如何開展xx年工作進(jìn)行交流溝通落實(shí)，部分教育衛(wèi)生設(shè)備由各系統(tǒng)統(tǒng)一牽頭集中采購。
二、推進(jìn)下階段工作計(jì)劃。
行政審批科主要圍繞《區(qū)辦事中心xx年工作目標(biāo)責(zé)任分解表》的通知精神和領(lǐng)導(dǎo)要求事項(xiàng)及工作需要的要求展開，主要做好以下幾方面工作：
1、制定完善操作文件。一是制訂《xx區(qū)投資項(xiàng)目單位內(nèi)控管理辦法》；二是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，積極推行政府采購全流程網(wǎng)上審批，切實(shí)提高政府采購的便捷度和采購效率；三是探索遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)模式；四是做到有依有規(guī)；五是完善代理機(jī)構(gòu)考核辦法；主要設(shè)想借鑒其他地區(qū)的做法，結(jié)合xx實(shí)際制定完善。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在掌握政策制度的同時(shí)，吸收經(jīng)驗(yàn)、依法行政，不斷總結(jié)不斷完善不斷提高。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇三
我局第1批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年x月x日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心?，F(xiàn)將我局今年以來行政審批工作情況匯報(bào)如下：
確定了分管領(lǐng)導(dǎo)，由分管辦公室的副局長為主管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)進(jìn)駐行政審批中心后業(yè)務(wù)審批的組織協(xié)調(diào)工作。選拔工作人員，采取科室推薦、局班子考察等方法，從機(jī)關(guān)公開選拔了x名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、并具有一定電腦操作技術(shù)水平的業(yè)務(wù)骨干作為具體業(yè)務(wù)人中進(jìn)駐審批中心，確保進(jìn)駐后立即開展工作。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，在進(jìn)駐前，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策培訓(xùn)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識(shí)，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞，損害職工群眾利益。注重平時(shí)學(xué)習(xí)教育，局內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，要求進(jìn)駐人員在不耽誤工作的情況下一律參加，不斷提高他們的依法施政水平和服務(wù)觀念。積極籌集辦公經(jīng)費(fèi)，我局在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，千方百計(jì)籌集資金x萬元，及時(shí)上繳到縣行政審批中心。
為保證審批項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)駐并及時(shí)開展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時(shí)，及時(shí)地進(jìn)行合并和授權(quán)，于x月份，對(duì)開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對(duì)符合政策的、資料齊全的，在一個(gè)工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力求職。同時(shí)，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報(bào)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《x縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，現(xiàn)已正式投入使用，發(fā)給辦事群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。規(guī)范收費(fèi)管理，對(duì)涉及的行政審批收費(fèi)，我局按要求進(jìn)行整理，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)繳至銀行，隨時(shí)可以實(shí)現(xiàn)審批與繳費(fèi)并軌。
三、存在問題。
通過總結(jié)，我們也發(fā)現(xiàn)了行政審批服務(wù)工作中存在的問題，主要是宣傳力度不夠，有部分群眾對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目不熟悉，還到局機(jī)關(guān)詢問或辦理進(jìn)駐項(xiàng)目。
四、下步打算。
一是加強(qiáng)宣傳。采取多種形式，對(duì)進(jìn)駐的審批項(xiàng)目，特別是《就業(yè)失業(yè)登記證》的核準(zhǔn)項(xiàng)目多加宣傳，保證城鎮(zhèn)就業(yè)勞動(dòng)力直接到審批中心辦理業(yè)務(wù)，盡可能的提供方便服務(wù)。
二是盡快籌集辦公經(jīng)費(fèi)。加大籌集力度，盡快籌措到位，以確保行政審批工作正常開展。
三是加強(qiáng)收費(fèi)管理。按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走，審批環(huán)節(jié)征收的費(fèi)用全部進(jìn)駐中心”的原則，進(jìn)駐項(xiàng)目的收費(fèi)繳至進(jìn)駐銀行內(nèi)財(cái)政專戶，確保審批和繳費(fèi)及時(shí)并軌。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為提升企業(yè)群眾辦事的獲得感和滿意度，×市行政審批服務(wù)局在城管、交通、農(nóng)林領(lǐng)域，積極探索審批服務(wù)便民化措施，大力推進(jìn)“好辦、快辦、易辦”改革，以“好辦”提高服務(wù)質(zhì)量，以“快辦”精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，以“易辦”提升辦事體驗(yàn)，讓企業(yè)群眾辦事既“舒心”又“放心”更“暖心”。
一、推行“好辦”服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量上做“加法”。
一是圍繞樹立主動(dòng)服務(wù)理念，推行“好辦”服務(wù)。服務(wù)思想“破冰”，堅(jiān)持從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”轉(zhuǎn)變。組織黨員服務(wù)先鋒隊(duì)。先后到×公用水務(wù)集團(tuán)有限公司、×市水務(wù)發(fā)展有限公司、×市熱力發(fā)展有限公司等企業(yè)開展上門服務(wù)，召開企服務(wù)便利化座談會(huì)10余次，服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果始終保持100%。構(gòu)建政務(wù)服務(wù)官專員隊(duì)。為15家規(guī)上企業(yè)組建首席政務(wù)服務(wù)官，建成由16人組成的“服務(wù)專員”隊(duì)伍，形成對(duì)接機(jī)制，開展“一對(duì)一”主動(dòng)上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一企一專員。組建幫辦代辦服務(wù)隊(duì)。組織骨干力量出柜臺(tái)，靠前與辦事群眾面對(duì)面，提供一對(duì)一保姆式差異化、個(gè)性化幫辦代辦服務(wù)，已組建幫代辦隊(duì)伍56人。
線上服務(wù)平臺(tái)設(shè)置評(píng)價(jià)功能模塊，方便企業(yè)和群眾即時(shí)評(píng)價(jià)，做到網(wǎng)上服務(wù)“一事一評(píng)”。落實(shí)電話回訪制，提供兜底服務(wù)。通過施行首問責(zé)任制，設(shè)立登記臺(tái)賬、專班跟進(jìn)研究、結(jié)果及時(shí)反饋、立卷歸檔環(huán)節(jié)形成工作閉環(huán)，讓辦事群眾不撲空。施行“12345”接訴即辦制。把來電來訴問題作為落實(shí)重點(diǎn)，做到件件有回應(yīng)、事事有落實(shí)，群眾辦事滿意率長期保持99.99%。
牽頭搭建全國首個(gè)貫穿黃河流域干線市縣一體的“黃河流域政務(wù)服務(wù)通辦圈”，與全國418個(gè)地區(qū)云上牽手，累計(jì)推出“跨域通辦”事項(xiàng)865項(xiàng)，累計(jì)辦件量超過200余萬，位居全省前列。復(fù)工復(fù)產(chǎn)開辟“綠色通道”。疫情期間啟動(dòng)“戰(zhàn)疫”事項(xiàng)審批綠色通道，對(duì)利爾康公司新建電力線路占用城市綠化審批采取全程幫辦、專人跟進(jìn)、快速審批等多種措施，助力消殺企業(yè)迅速復(fù)產(chǎn)。持續(xù)提升數(shù)據(jù)獲取水平。充分借鑒上海“數(shù)源工程”先進(jìn)舉措，利用數(shù)據(jù)共享的方式在群眾辦事過程中需要填寫的表格和提交的材料上發(fā)力，推動(dòng)窗口工作人員通過辦事系統(tǒng)獲取所需信息。招牌備案、超限運(yùn)輸?shù)雀哳l事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)電子印章和電子證照應(yīng)用，今年以來核發(fā)了電子證照5000余件次，占日常業(yè)務(wù)量的95%。
二、落實(shí)“快辦”舉措，在審批環(huán)節(jié)上做“減法”。
一是在深度整合上提速，助力審批更快。打造“一窗受（辦）理”全省樣板。按照“分領(lǐng)域一窗辦理”模式集成8個(gè)領(lǐng)域、41個(gè)部門、1500項(xiàng)事項(xiàng)，將原來需要經(jīng)過3類窗口、10個(gè)步驟的辦理過程，精簡(jiǎn)為1類窗口1個(gè)步驟，在一個(gè)窗口實(shí)現(xiàn)“受、審、辦合一”，行政許可事項(xiàng)即辦件比率由40%提升到70%，做到市級(jí)大廳65%以上的事項(xiàng)在窗口直接辦結(jié)，85%以上的事項(xiàng)在窗口直接辦理。編制好辦快辦服務(wù)手冊(cè)。將城市大型戶外廣告、門頭牌匾、臨時(shí)宣傳活動(dòng)等33項(xiàng)事項(xiàng)編制成《城管、交通、農(nóng)林事項(xiàng)“好辦·快辦”服務(wù)手冊(cè)》，以自行優(yōu)化、對(duì)標(biāo)對(duì)標(biāo)、無證明城市、告知承諾四種方式減免材料52項(xiàng)，清晰明了展示出好辦快辦易辦改前后材料變化，有效減少了審核工作量，極大地提升了審批效率。落實(shí)證照“三聯(lián)辦”改革。推進(jìn)營業(yè)執(zhí)照和種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可聯(lián)合辦理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照和種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可一次受理、并聯(lián)審批、一次勘驗(yàn)、一次辦好，助力企業(yè)“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營”。
“城管”、“交通”業(yè)務(wù)集成為“大型廣告設(shè)施”“涉路工程”等一鏈辦理辦事情形，實(shí)現(xiàn)一表一次辦。推動(dòng)企業(yè)全生命周期集成服務(wù)。線上線下雙渠道建立“集成服務(wù)專區(qū)”，企業(yè)全生命周期15個(gè)領(lǐng)域的120個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一站辦結(jié)”。已為1312家企業(yè)提供服務(wù)，平均辦理時(shí)限壓縮40%，跑動(dòng)次數(shù)減少85%。
告知承諾、容缺受理等形式免提交材料35項(xiàng)?！皟?nèi)部挖潛”事項(xiàng)。本著沒有法律依據(jù)的一律不要、能夠網(wǎng)上查證的一律不要、能夠共享核驗(yàn)的一律不要來深入挖潛。板塊業(yè)務(wù)合計(jì)辦理時(shí)限由近800個(gè)工作日壓減為90個(gè)工作日，辦理時(shí)限壓減85%，即辦件比例由60%提升至89%，實(shí)現(xiàn)即來即辦、立等可取?！邦w?；笔崂硎马?xiàng)。為企業(yè)群眾“量身定制”辦事情形，以群眾視角細(xì)化辦事顆粒度81項(xiàng)，有針對(duì)性壓減材料59項(xiàng)，使群眾辦事更精準(zhǔn)。
三，優(yōu)化“易辦”路徑，在辦事體驗(yàn)上做“乘法”。
一是優(yōu)化證明核驗(yàn)，讓材料提交更容易。推行“免證辦”模式。立足我市實(shí)際推動(dòng)無證明城市建設(shè)，通過“愛×”app、微信小程序授權(quán)申領(lǐng)電子證照，以“掃碼”“窗口亮碼”“刷臉”三種方式，進(jìn)行比對(duì)認(rèn)證授權(quán)，自動(dòng)關(guān)聯(lián)全省證照數(shù)據(jù)庫，調(diào)取辦事所需證照，生成辦事材料。8600多個(gè)事項(xiàng)申報(bào)材料與電子證照完成關(guān)聯(lián)，讓群眾“無感”辦成個(gè)人事。構(gòu)建“失信制約人”管理機(jī)制。形成“批前信用核驗(yàn)、批中信用核查、批后信用監(jiān)管”的工作模式，引導(dǎo)形成“信用有價(jià)、守信有益”的良好社會(huì)氛圍，實(shí)現(xiàn)了“信用越好、審批越容易”的良性循環(huán)。推出“極速辦”模式。創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)“容缺+承諾+信用”三聯(lián)動(dòng)極速辦模式，強(qiáng)化信用在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用，在市級(jí)289個(gè)事項(xiàng)基礎(chǔ)上，編制可容缺、可承諾辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，推進(jìn)高頻事項(xiàng)“容缺、承諾”辦理全覆蓋，為企業(yè)群眾提供“互信式”服務(wù)。
二是推行云上服務(wù)，讓網(wǎng)上辦事更容易。推行網(wǎng)上辦。開辟視頻咨詢、電話咨詢、智能客服三種網(wǎng)上服務(wù)渠道，為企業(yè)群眾提供多樣的網(wǎng)上咨詢、指導(dǎo)、協(xié)助服務(wù)，集成17個(gè)市級(jí)自建系統(tǒng)，涵蓋市縣兩級(jí)12498項(xiàng)依申請(qǐng)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)材料網(wǎng)上傳遞，辦理結(jié)果網(wǎng)上取。推行掌上辦。依托“×政務(wù)服務(wù)”微信公眾號(hào)拓展辦事功能，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)手機(jī)端隨時(shí)隨地申報(bào)。市政設(shè)施類建設(shè)、戶外廣告、種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可等135項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)手機(jī)辦理，免去群眾現(xiàn)場(chǎng)提交材料的不便，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。推行智能辦。設(shè)置臥式虛擬機(jī)器人，推出“智能咨詢”“vr導(dǎo)航”“業(yè)務(wù)視頻指導(dǎo)”等特色功能，用戶只需手動(dòng)點(diǎn)擊“智能咨詢”，即可通過提問了解自己辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)服務(wù)不斷檔。
三是健全服務(wù)指引，讓操作流程更容易。編制零基礎(chǔ)模板。對(duì)全市1500余項(xiàng)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，全部編制了一窗受理“零基礎(chǔ)模板”，明確具體要求和注意事項(xiàng)，讓辦事群眾“一看就明白、一填就正確、一審就符合，一次就辦好”。以“政務(wù)地圖”為依托。上線×市政務(wù)服務(wù)地圖暨“社區(qū)黨群服務(wù)中心智慧地圖”，匯聚全市各級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所信息，涵蓋城管、交通、農(nóng)業(yè)等事項(xiàng)的查詢和預(yù)約辦理，使群眾線上線下辦事渠道更融通、尋找辦事路線更方便。推行大白話改革。立足企業(yè)和群眾需要，用接地氣的方式重塑政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理指南，在×政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、智能導(dǎo)服小程序構(gòu)建“白話版”服務(wù)專區(qū)，推出行政審批高頻事項(xiàng)“白話版”辦事指南，常見問題及辦事流程解讀視頻，降低群眾辦事難度。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇五
尊敬的和副廳長，各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：
大家好!
在區(qū)“兩會(huì)”勝利閉幕之際，各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家蒞臨**區(qū)檢查指導(dǎo)工作，我們倍受鼓舞和鞭策。在此，我謹(jǐn)代表區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)和75萬麒麟各族人民，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!**區(qū)自20xx年11月被列為“全國依托電子政務(wù)平臺(tái)、加強(qiáng)縣級(jí)政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)縣區(qū)”以來，高度重視，嚴(yán)格按照國家、省、市的部署要求，狠抓落實(shí)、積極推進(jìn)、強(qiáng)化管理，扎實(shí)提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平，圓滿完成了試點(diǎn)工作各項(xiàng)任務(wù)。下面，我從五方面向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家作匯報(bào)：
**區(qū)位于云南中東部，是珠江源頭第一城，傳說因麒麟仙子在此降福人間而得名，寓意富貴文明之地，祥瑞美麗之城，素有“滇東重鎮(zhèn)”、“入滇鎖鑰”之稱。1997年5月6日曲靖撤地設(shè)市建立，轄3鎮(zhèn)3鄉(xiāng)5個(gè)街道，面積1552.83平方公里，人口75萬，是**市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。近年來，全區(qū)緊緊圍繞“六區(qū)、四城、兩中心”奮斗目標(biāo)，著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大投資規(guī)模、強(qiáng)化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、深化改革開放、改善民計(jì)民生，開創(chuàng)了麒麟科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、安全發(fā)展、跨越發(fā)展新局面。區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)總值從20xx年的205.8億元，預(yù)計(jì)增長到20xx年的428.5億元，翻1.1番;地方公共財(cái)政預(yù)算收入從20xx年的5.1億元，預(yù)計(jì)增長到20xx年的16.8億元，翻1.7番;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資從20xx年的83.7億元，預(yù)計(jì)增長到20xx年的231.5億元，翻1.5番。區(qū)域經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力穩(wěn)居全省縣域經(jīng)濟(jì)十強(qiáng)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，健全試點(diǎn)工作機(jī)制。
結(jié)合全區(qū)實(shí)際，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、廣泛宣傳、狠抓落實(shí)，不斷完善四項(xiàng)工作機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)試點(diǎn)工作。
第一，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了由區(qū)長任組長、常務(wù)副區(qū)長和區(qū)紀(jì)委書記任副組長，區(qū)政府辦、監(jiān)察局、工信局、政務(wù)服務(wù)管理局、法制辦等部門負(fù)責(zé)人為成員的試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局，負(fù)責(zé)試點(diǎn)日常工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。通過調(diào)研走訪、學(xué)習(xí)考察，制定了《**區(qū)關(guān)于開展依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》。試點(diǎn)工作啟動(dòng)后，各部門認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，分別成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、有關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé)、政務(wù)服務(wù)中心具體落實(shí)、行政監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。
第二，建立保障機(jī)制。為保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們把試點(diǎn)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。區(qū)政府對(duì)改造政務(wù)服務(wù)中心場(chǎng)地投資140余萬元;對(duì)電子政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)投資143.2萬元，其中：網(wǎng)絡(luò)接入租用經(jīng)費(fèi)16.8萬元，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分中心硬件設(shè)備購置經(jīng)費(fèi)87.5萬元，政府門戶網(wǎng)站改版建設(shè)經(jīng)費(fèi)15萬元，電子視頻監(jiān)察平臺(tái)建設(shè)經(jīng)費(fèi)21.5萬元。11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)改造為民服務(wù)中心共投入資金614萬元，119個(gè)村(社區(qū))共投入資金1011萬元。
第三，建立宣傳機(jī)制。充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信、報(bào)紙等多種宣傳渠道，對(duì)政務(wù)服務(wù)中心的職能職責(zé)進(jìn)行全方位宣傳。通過顯示屏公布中心。
規(guī)章制度。
工作情況服務(wù)流程等。制作統(tǒng)一規(guī)范的辦理流程和服務(wù)指南，便于辦事群眾查閱。在電子觸摸屏“l(fā)ed”大屏公布服務(wù)信息和辦理事項(xiàng)，公布窗口服務(wù)電話投訴舉報(bào)電話等;在麒麟政務(wù)專網(wǎng)上公開辦理事項(xiàng)，及時(shí)更新信息。
第四，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。以開展作風(fēng)轉(zhuǎn)變年活動(dòng)為契機(jī)，由區(qū)監(jiān)察局牽頭，不定時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查和明查暗訪，對(duì)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)和政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行督查。同時(shí)，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了政務(wù)公開公示欄，對(duì)舉報(bào)電話和監(jiān)督電話進(jìn)行公示，接受服務(wù)對(duì)象的投訴和舉報(bào)。通過區(qū)電子政務(wù)門戶網(wǎng)站，設(shè)立投訴窗口，受理網(wǎng)上投訴和舉報(bào)，使媒體監(jiān)督規(guī)范化和正?；ＴO(shè)立意見箱和意見薄，廣泛征求人民群眾和社會(huì)各界人士對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的意見和建議。定期不定期召開窗口工作人員會(huì)議，反饋各類意見和需求，不斷提升服務(wù)意識(shí)和水平。
(二)先行先試，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)優(yōu)試點(diǎn)工作條件。
通過加強(qiáng)陣地、隊(duì)伍和環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)試點(diǎn)工作條件，切實(shí)加快試點(diǎn)工作步伐。
第一，完善基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化辦公環(huán)境。對(duì)原政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行改造裝修，增設(shè)辦事窗口，強(qiáng)化服務(wù)設(shè)施，結(jié)合窗口工作實(shí)際，設(shè)置政務(wù)服務(wù)中心事項(xiàng)告示牌，引導(dǎo)群眾到對(duì)應(yīng)窗口辦事。設(shè)立綜合便民服務(wù)臺(tái)，解決好群眾的咨詢凝問、紙張復(fù)印、表格填寫等常規(guī)服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心的設(shè)施不斷完善，全區(qū)119個(gè)村(社區(qū))及為民服務(wù)代辦點(diǎn)的電腦、打印機(jī)等相關(guān)設(shè)備全部到位。國稅局、地稅局、人社局等設(shè)立的分中心有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，針對(duì)全區(qū)點(diǎn)多面廣的實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)授權(quán)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、隨機(jī)服務(wù)等方面的探索，不斷促進(jìn)試點(diǎn)服務(wù)水平的提高。
第二，加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，夯實(shí)辦公基礎(chǔ)。加強(qiáng)“四平臺(tái)”建設(shè)。一是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)。通過租用通信營運(yùn)商網(wǎng)絡(luò)專線，完成了區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心、11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心、3個(gè)部門分中心的網(wǎng)絡(luò)接入。119個(gè)村(社區(qū))為民服務(wù)站通過互聯(lián)網(wǎng)vpn方式接入，實(shí)現(xiàn)了區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)便民服務(wù)電子政務(wù)專網(wǎng)連接。二是硬件基礎(chǔ)平臺(tái)。投資80余萬元配齊臺(tái)式電腦、打印機(jī)等硬件配套設(shè)施，為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是區(qū)政府門戶網(wǎng)站平臺(tái)。**區(qū)政府電子政務(wù)門戶網(wǎng)站經(jīng)過整合、改版和升級(jí)，對(duì)接全省行政審批系統(tǒng)，已于20xx年7月1日上線運(yùn)行。新的政府門戶網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更加規(guī)范，服務(wù)更加快捷，網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富。即將開通區(qū)數(shù)字電視政務(wù)服務(wù)專欄，實(shí)現(xiàn)政府信息公開、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)的功能。四是電子視頻監(jiān)察平臺(tái)，在省級(jí)統(tǒng)一建立電子監(jiān)察應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)遠(yuǎn)程電子視頻監(jiān)察平臺(tái)系統(tǒng)，對(duì)大廳、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)服務(wù)中心工作人員的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、在崗情況等實(shí)行有效監(jiān)督，進(jìn)行預(yù)警糾錯(cuò)。
第三，明確進(jìn)駐窗口，規(guī)范服務(wù)事項(xiàng)。制定了《**區(qū)人民政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)部門進(jìn)駐方案》，對(duì)進(jìn)駐要求、進(jìn)駐事項(xiàng)、進(jìn)駐紀(jì)律等各方面做出明確規(guī)定。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心明確窗口首席代表34名，窗口工作人員ab角共87名。進(jìn)駐大廳的部門34家，窗口57個(gè)，事項(xiàng)124項(xiàng)。綜和窗口1個(gè)，含司法、人防等11個(gè)部門。設(shè)立3個(gè)分中心的事項(xiàng)為區(qū)國稅局21項(xiàng)、地稅局19項(xiàng)、人社局23項(xiàng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)明確專職管理員11名，村(社區(qū))級(jí)代辦員119名;每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心不少于8個(gè)窗口。根據(jù)《依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)縣級(jí)政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)實(shí)施指南》的規(guī)范格式和要求，組織人員以集中培訓(xùn)和分類指導(dǎo)的方法，做到準(zhǔn)確錄入目錄事項(xiàng)。完成對(duì)40余個(gè)部門、11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的20xx0余份事項(xiàng)表格的審核把關(guān)和數(shù)據(jù)錄入。
第四，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高辦事效率。制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等方式，圍繞事項(xiàng)梳理、平臺(tái)建設(shè)、流程圖制作、數(shù)據(jù)錄入、政府信息公開發(fā)布、行政審批等業(yè)務(wù)，開展法律法規(guī)、服務(wù)用語、電腦基本操作等培訓(xùn)，不斷規(guī)范工作人員行為，提升服務(wù)群眾的能力。參與培訓(xùn)的各類人員870余人次，參訓(xùn)人員培訓(xùn)考試的合格率達(dá)95%以上，為做好全區(qū)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，在政府信息公開工作中，嚴(yán)格按照“公開為原則，不公開為例外”的要求，依托區(qū)政府門戶網(wǎng)，做到及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布政務(wù)信息、更新全區(qū)重大行政決策、法規(guī)規(guī)章、政策性文件和政務(wù)動(dòng)態(tài)等重要政務(wù)內(nèi)容。自20xx年7月1日區(qū)政府電子政務(wù)門戶網(wǎng)站運(yùn)行以來，全區(qū)各部門共制發(fā)公文類信息7243條，為政務(wù)公開工作面向社會(huì)公眾打開了交流互動(dòng)的平臺(tái)，確保了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(三)規(guī)范運(yùn)行，優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng)新試點(diǎn)工作方法。
為進(jìn)一步加快試點(diǎn)工作步伐，積極適應(yīng)試點(diǎn)工作要求，轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整工作思路，改進(jìn)工作方法，著力實(shí)施四大工程。
第一，實(shí)施高效運(yùn)行工程。認(rèn)真健全落實(shí)好教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、督查等工作機(jī)制，用制度規(guī)范行為、落實(shí)責(zé)任、推動(dòng)工作。工作中堅(jiān)持面向基層、面向群眾，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、進(jìn)必授權(quán)”的原則，除涉密事項(xiàng)外，全部納入政務(wù)服務(wù)窗口統(tǒng)一受理、審核、辦理，杜絕“體外循環(huán)”。截至目前，系統(tǒng)運(yùn)行良好，受理辦件131211件，辦結(jié)130921件，辦結(jié)率為99.78%。
第二，實(shí)施嚴(yán)格考核工程。區(qū)政府與區(qū)直各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等52個(gè)責(zé)任單位簽訂了試點(diǎn)工作目標(biāo)考核。
責(zé)任書。
將試點(diǎn)工作落實(shí)到人、責(zé)任到位。同時(shí)把試點(diǎn)工作的考核納入全區(qū)年度科學(xué)發(fā)展觀考核對(duì)試點(diǎn)工作考核的范圍、原則、方式、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容作了詳細(xì)說明和要求促使各單位試點(diǎn)工作的組織建設(shè)、制度建設(shè)、中心建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)、事項(xiàng)梳理、事項(xiàng)進(jìn)駐、材料報(bào)送、痕跡管理等方面有序推進(jìn)。
第三，實(shí)施規(guī)范管理工程。一是建立試點(diǎn)工作目標(biāo)倒逼機(jī)制，按照試點(diǎn)實(shí)施方案的要求，擬定6個(gè)工作組的職能職責(zé)和試點(diǎn)各階段的。
工作計(jì)劃。
做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、目標(biāo)清楚、措施到位。二是制定《**區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)定》等制度下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)重點(diǎn)落實(shí)好“首問首辦責(zé)任制、一次性告知制、特事特辦制、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾制”等。要求進(jìn)駐中心的工作人員規(guī)范做到“亮身份、亮職責(zé)、亮流程、亮承諾”全程為群眾服務(wù)接受群眾監(jiān)督。對(duì)中心的日常管理工作進(jìn)行分解把窗口人員自我管理、熱情服務(wù)等各項(xiàng)工作都落實(shí)到人形成“用制度管人用服務(wù)感人”的良好氛圍。
第四，實(shí)施電子監(jiān)察工程。有效利用電子監(jiān)察監(jiān)督，是監(jiān)察工作的創(chuàng)新和推進(jìn)，是深化行政管理體制改革、有效促進(jìn)政府自身建設(shè)和管理創(chuàng)新的保證。對(duì)入駐的中心工作人員履行職責(zé)活動(dòng)過程中依法行政、規(guī)范服務(wù)、政務(wù)公開及執(zhí)行工作紀(jì)律等情況，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察、預(yù)警糾錯(cuò)、統(tǒng)計(jì)分析、投訴處理、績(jī)效測(cè)評(píng)等方面的監(jiān)督檢查活動(dòng)。針對(duì)監(jiān)察到的異常情況，自動(dòng)或人工發(fā)出預(yù)警信號(hào)，做出行政效能決定、提出監(jiān)察建議或效能告誡，促進(jìn)全區(qū)各部門及其工作人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，不斷增加政府行政權(quán)力公開的透明度，依法保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。
實(shí)施試點(diǎn)工作以來，全區(qū)上下精誠團(tuán)結(jié)、狠抓落實(shí)，入駐單位攜手并肩、步調(diào)一致，試點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)，成效顯著。
第一，作風(fēng)轉(zhuǎn)變，工作效能明顯提高。推行政務(wù)公開，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)，工作人員、執(zhí)法人員嚴(yán)格照章辦事，無關(guān)子可賣，無“后門”可開，有效杜絕了“拖、懶、散、怠”等不良現(xiàn)象，工作效能得到明顯提高。
第二，管理規(guī)范，權(quán)力運(yùn)行更加透明。政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)加強(qiáng)了對(duì)行政權(quán)力的約束，提高了工作的透明度，使群眾有了更多的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)，避免了“暗箱操作”，營造了良好氛圍，推進(jìn)了政府自身建設(shè)。
第三，氛圍和諧，為民服務(wù)更加高效。通過政務(wù)服務(wù)中心這條紐帶，人民群眾通過服務(wù)窗口看到了政府及各部門依法行政、務(wù)實(shí)為民的形象，有效暢通了交流渠道，傳遞了民情民意、密切了干群關(guān)系。同時(shí)，對(duì)進(jìn)駐各部門的嚴(yán)格要求，率先垂范，帶動(dòng)了全區(qū)各級(jí)各部門加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情。
**區(qū)的試點(diǎn)工作雖然取得一定成績(jī)，但是依然存在著一些困難和不足：一是思想認(rèn)識(shí)還有待提高。個(gè)別部門對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，有的進(jìn)駐事項(xiàng)依然受阻，授權(quán)不到位，不能很好地發(fā)揮便民利民作用。二是硬件設(shè)施還有待加強(qiáng)。由于受場(chǎng)地限制，窗口的運(yùn)行情況還不能滿足群眾的辦事需求。三是窗口人員素質(zhì)還有待提高。個(gè)別部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的窗口工作人員年齡偏大，對(duì)系統(tǒng)操作的業(yè)務(wù)不夠熟悉。同時(shí)，電子政務(wù)專業(yè)人才少，專業(yè)信息化水平和技術(shù)保障能力不足，給試點(diǎn)工作開展帶來一定制約。四是并聯(lián)審批還有待完善。在當(dāng)前開展的并聯(lián)審批工作中，審批事項(xiàng)的清理還不完全、一些地方和部門審批過程中還存在自由裁量權(quán)過大、辦事工作效率低的現(xiàn)象。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越式發(fā)展，人民群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的要求不斷增強(qiáng)。今后，我們將以開展全國試點(diǎn)工作和各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的指導(dǎo)要求為契機(jī)，不斷推進(jìn)規(guī)范化管理和服務(wù)，努力提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性，形成“陽光政務(wù)、便民服務(wù)、群眾參與、共同監(jiān)督”的工作格局，使為民服務(wù)基礎(chǔ)更加扎實(shí)，功能更加完善，成效更加顯著。
第一，繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，提升窗口效率。投資約2億元的政務(wù)大樓建設(shè)即將開工，大樓竣工后，服務(wù)場(chǎng)地將得到巨大改變，服務(wù)窗口和事項(xiàng)將全部入駐，服務(wù)效率將得到全面提升。
第二，繼續(xù)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，提升認(rèn)識(shí)高度。堅(jiān)持“一把手”負(fù)責(zé)制，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，責(zé)任人員具體落實(shí)的工作機(jī)制，圍繞試點(diǎn)工作的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施要求，加大力度，充分放權(quán)、授權(quán)，使政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作切實(shí)便民利民。
第三，繼續(xù)規(guī)范辦事流程，提升服務(wù)形象。認(rèn)真實(shí)行“窗口受理、分流主辦、跟蹤督辦、辦結(jié)反饋”程序，規(guī)范辦事流程。加強(qiáng)對(duì)窗口單位及窗口工作人員的管理，落實(shí)各項(xiàng)考核機(jī)制，確保服務(wù)中心運(yùn)行順暢，不斷提高為民服務(wù)的能力和水平。
第四，繼續(xù)推進(jìn)并聯(lián)審批，提升審批效能。行政審批制度改革是行政管理體制改革的重要突破口，也是加強(qiáng)政務(wù)公開工作和政務(wù)服務(wù)建設(shè)的核心內(nèi)容。在鞏固已有成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)清理現(xiàn)有審批事項(xiàng)，切實(shí)做到“應(yīng)減必減”。通過完善電子政務(wù)，加強(qiáng)審批流程管理，創(chuàng)新審批運(yùn)行機(jī)制，建立健全電子監(jiān)控體系，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人從提交申請(qǐng)到最后核準(zhǔn)都能在網(wǎng)上全程辦理的并聯(lián)審批。
第五，繼續(xù)推進(jìn)電子監(jiān)察，提升監(jiān)督水平。在監(jiān)察工作中認(rèn)真把《**區(qū)電子監(jiān)察管理辦法(試行)》、《**區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)投訴處理辦法(試行)》等制度落到實(shí)處，對(duì)相關(guān)人員在履行職能職責(zé)過程中的依法行政、規(guī)范服務(wù)、政務(wù)公開及執(zhí)行工作紀(jì)律等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察和預(yù)警糾錯(cuò)，為深化行政管理體制改革、有效促進(jìn)政府自身建設(shè)和管理創(chuàng)新提供保證。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇六
為規(guī)范行政審批事項(xiàng)辦理程序，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，接受社會(huì)公眾監(jiān)督，特制定本工作規(guī)范。
首問負(fù)責(zé)制。
當(dāng)服務(wù)對(duì)象詢問行政審批事項(xiàng)的有關(guān)問題時(shí)，首位接待或受理的服務(wù)大廳窗口工作人員即首問負(fù)責(zé)人。必須熱情接待認(rèn)真答復(fù)。咨詢的問題屬于本窗口公民年工作范疇的，應(yīng)詳細(xì)解答，并對(duì)解答結(jié)果負(fù)責(zé)；不屬于本窗口工作范疇的，以耐心詳細(xì)的告知到相關(guān)窗口進(jìn)行咨詢，并準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位置，首問責(zé)任人不能解答或辦理的，可指定或委托熟悉業(yè)務(wù)的同志解答，嚴(yán)禁以任何方式、理由推脫。
二、一次性告知制。
辦理行政性事項(xiàng)時(shí)，受理窗口工作人員必須向服務(wù)對(duì)象一次性告知本事項(xiàng)審批辦理的所需法定必需材料，法定程序以及辦理時(shí)限。當(dāng)服務(wù)對(duì)象提交的申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式時(shí)，窗口工作人員應(yīng)當(dāng)一次性告知應(yīng)當(dāng)補(bǔ)正的全部材料，確實(shí)不能當(dāng)場(chǎng)告知的，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)通過電話等形式告知，最長不超過三日。
三、限時(shí)辦結(jié)制。
納入鎮(zhèn)服務(wù)中心的所有行政審批事項(xiàng)均應(yīng)公開承諾審批時(shí)限，手里的申報(bào)件必須在公開承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。服務(wù)對(duì)象提供的材料齊全，符合要求，能夠當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。服務(wù)對(duì)象提交的申請(qǐng)材料存在問題，但可以當(dāng)場(chǎng)改正的，窗口工作人員應(yīng)當(dāng)場(chǎng)幫助其改正并予以辦理；不能當(dāng)場(chǎng)改正的，服務(wù)對(duì)象把材料改正并組織齊全后，在承諾期內(nèi)辦結(jié)。
四、ab崗位制。
ab崗工作制度是指各部門的審批業(yè)務(wù)窗口設(shè)立ab兩個(gè)以上的工作人員，a崗為主，在工作日工作時(shí)間內(nèi)，a崗責(zé)任人因各種事由不在崗，b崗責(zé)任人應(yīng)頂崗的工作制度，a崗責(zé)任人不在崗，不許提前做好工作的移交，因特殊原因來不及移交的，b崗責(zé)任人要主動(dòng)頂崗，b崗責(zé)任人在頂崗期間，應(yīng)做好本職工作，并享有a崗責(zé)任人的職責(zé)權(quán)利，對(duì)執(zhí)行a崗工作結(jié)果負(fù)相應(yīng)責(zé)任。因特殊原因ab崗均缺位時(shí)，窗口負(fù)責(zé)人應(yīng)安排熟悉窗口業(yè)務(wù)的人員頂崗，ab崗之間要相互傳授業(yè)務(wù)知識(shí)、操作規(guī)程和操作技能；各窗口應(yīng)有計(jì)劃，有步驟的對(duì)備崗責(zé)任人進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，確保能相互頂崗，順暢運(yùn)行。各中心窗口不得以任何理由、任何方式空崗、缺位，延誤審批服務(wù)事項(xiàng)的正常辦理。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇七
今天，自治區(qū)地州市際政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)第88屆年會(huì)在巴爾地區(qū)隆重召開了。我們有幸成為這屆年會(huì)的承辦方，這既是自治區(qū)政府辦公廳對(duì)我地區(qū)政務(wù)信息工作的認(rèn)可和肯定，也是對(duì)我地區(qū)今后進(jìn)一步做好政務(wù)信息工作的激勵(lì)和鞭策，更是為我們提供了一次向兄弟地州市政府辦公室(廳)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在此，我代表巴爾地區(qū)政府辦公室系統(tǒng)全體干部職工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的到來表示熱烈的歡迎!向長期關(guān)心支持巴爾地區(qū)政務(wù)信息工作的自勺臺(tái)區(qū)人民政府辦公廳、各廳局和兄弟地州市政府辦公室表示衷心的感謝!
政務(wù)信息工作是政府辦公室工作的重要組成部分。去年以來，在自治區(qū)政府辦公廳和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以貫徹自治區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)第七屆年會(huì)為契機(jī)，始終圍繞上級(jí)政府和本級(jí)政府的中心工作辦信息，促使信息渠道更暢、質(zhì)量更高、報(bào)送更快，信息工作地位和作用得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。2002年，我地區(qū)共編發(fā)《巴爾政務(wù)信息》482期，編發(fā)《情況反映》90期，向自治區(qū)政府辦公廳信息處報(bào)送信息248期，被自治區(qū)政府辦公廳信息刊物《昨日要情》采用102條。今年，我們根據(jù)十六大要求和地區(qū)的發(fā)展形勢(shì)，調(diào)整工作思路，及時(shí)確立了“圍繞中心，打牢基礎(chǔ)，重點(diǎn)突破，規(guī)范發(fā)展”的工作方針，即：始終堅(jiān)持為地區(qū)中心工作服務(wù)這一主攻方向，著力抓好人員素質(zhì)、信息網(wǎng)絡(luò)、傳輸手段、制度措施等基礎(chǔ)工作，爭(zhēng)取在信息適用＼信息質(zhì)量、信息時(shí)效等方面不斷取得新突破，推動(dòng)政務(wù)信息工作向更規(guī)范、更高水平邁進(jìn)。上半年，我們共編發(fā)《巴爾政務(wù)信息》433期，其中向自治區(qū)政府辦公廳信息處報(bào)送信息348期，被采用167期，信息積分達(dá)888分。
一、主要做法。
(一)強(qiáng)化信息整體服務(wù)功能。
服務(wù)強(qiáng)不強(qiáng)是衡量政務(wù)信息工作好不好的主要標(biāo)準(zhǔn)。我們以強(qiáng)化信息整體服務(wù)功能為重點(diǎn)，按照“三貼近”的服務(wù)指導(dǎo)思想，不斷增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)和超前服務(wù)意識(shí)，積極開展政務(wù)信j。皂收集、調(diào)研、反饋和報(bào)送工作，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、科學(xué)決策、指導(dǎo)工作做好信息服務(wù)。
一是貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖，狠抓重點(diǎn)信息。我們堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)注的、正在思考的、有待了解的問題，作為信息工作的切入點(diǎn)，確立了圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策辦信息的思路，切實(shí)把握政府每個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，有選擇地采編、報(bào)送能帶動(dòng)全局、適用對(duì)路的信息。為此，我們要求在抓好動(dòng)態(tài)信息同時(shí)，不斷增加綜合性信息，加強(qiáng)問題信息和督查信息，在強(qiáng)化決策全程服務(wù)上下功夫。今年，按照地區(qū)經(jīng)濟(jì)工作思路，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了畜牧、礦業(yè)、旅游、邊貿(mào)等方面的動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)通過信息反映地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展近況，報(bào)送的《今年巴爾礦業(yè)產(chǎn)值預(yù)計(jì)增加兩個(gè)億趴《巴爾進(jìn)出口超額完成全年計(jì)劃》等動(dòng)態(tài)信息，為領(lǐng)導(dǎo)深入決策提供了第一手資料。我們十分注意報(bào)送與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的帶有苗頭性、傾向性的綜合信息，尤其對(duì)涉及城鎮(zhèn)居民扶貧幫困、企業(yè)改制與解困、安置就業(yè)、農(nóng)民增收等社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，能夠及早調(diào)查、認(rèn)真剖析，制發(fā)的《試談勞務(wù)服務(wù)中心(站)等中介組織在轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力中的作用0、《巴爾落實(shí)下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠政策存在的問題及對(duì)策》等信息，不僅反映了情況，而且有針對(duì)地找癥結(jié)、提建議，被行署領(lǐng)導(dǎo)采納。我們端正對(duì)“問題”信息的認(rèn)識(shí)，提出以進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策、引起領(lǐng)導(dǎo)重視、被上級(jí)采用、促進(jìn)問題解決為工作“尺度”，主動(dòng)突破報(bào)憂“禁區(qū)”。《我區(qū)高壓鍋爐安全狀況令人擔(dān)憂》、縣境內(nèi)連續(xù)發(fā)生非法搶劫國家礦產(chǎn)資源》等信息，引起了行署領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，專員、副專員相繼作出批示和安排，使以上問題得到切實(shí)解決。此外，我們還把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作、會(huì)議精神、政策的落實(shí)，作為信息工作關(guān)注的重點(diǎn)，通過信息及時(shí)反饋情況和效果，為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)化決策、協(xié)調(diào)操作提供輔助依據(jù)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)決策需求辦信息，使政務(wù)信息這道“政治快餐能貼近領(lǐng)導(dǎo)思路和意圖，贏得了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可與支持。
二是貼近基層工作，捕捉亮點(diǎn)信息。工作中的亮點(diǎn)最能體現(xiàn)地方工作特色；抓好亮點(diǎn)往往會(huì)收到以點(diǎn)帶面的效果。我們把捕捉亮點(diǎn)信息作為提升信息價(jià)值的重要舉措，在挖掘特色信息、提煉典型信息方面狠下功夫。首先，要求行署信息科當(dāng)好“加工廠”。每天我們都會(huì)收到基層報(bào)送的大量信息，如何從零散的原始信息中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，把殘缺的內(nèi)容完善起來，總結(jié)出規(guī)律，不斷考驗(yàn)著辦公室信息工作。我們要求信息部門由以往傳送信息的“中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)變?yōu)檎?、提煉信息的“加?qiáng)對(duì)于基層改革與發(fā)展的新思路、新舉措，認(rèn)真研究、反復(fù)提煉。其次，要求信息工作者當(dāng)好“調(diào)研員”。創(chuàng)造條件、支持信息人員深入基層調(diào)研，是我們長期堅(jiān)持的工作制度。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和不同階段的工作特點(diǎn)，我們通過信息人員帶問題直接下基層、跟從領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研、協(xié)調(diào)部門聯(lián)合調(diào)研等方式，沉到基層去總結(jié)、挖掘信息，特別是對(duì)于那些突破了的難點(diǎn)，深入剖析破解“良方”，形成針對(duì)性強(qiáng)、指導(dǎo)面廣的亮點(diǎn)調(diào)研信息。今年，我們先后采編了《巴爾地區(qū)切實(shí)減輕農(nóng)牧民負(fù)擔(dān)0、《巴爾地區(qū)與兵團(tuán)農(nóng)9師互派干部掛職鍛煉工作取得明顯成效》等反映地區(qū)特色的信息，受到行署領(lǐng)導(dǎo)和基層干部的好評(píng)。積極主動(dòng)抓“亮點(diǎn)”，不僅促進(jìn)了各項(xiàng)工作，而且極大地調(diào)動(dòng)起基層工作的積極性。
時(shí)、對(duì)路的信息，擴(kuò)大了外宣，僅在新華社網(wǎng)站就被采用10余條，帶動(dòng)了信息整體服務(wù)水平的提高。
(二)建立質(zhì)量保證長效機(jī)制。
信息的質(zhì)量決定著服務(wù)的水平。在信息工作中，我們要求采編、報(bào)送信息必須本著“全面、準(zhǔn)確、客觀、及時(shí)”的原則，堅(jiān)持多路并舉抓質(zhì)量，加快建立信息質(zhì)量長效保證機(jī)制，推動(dòng)信息工作由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。
一是多參會(huì)閱文，確?！案哒疚弧?。對(duì)信息工作人員，我們提出了摸上情、知內(nèi)情、識(shí)外情的硬要求，并實(shí)行信息人員參會(huì)閱文制度，要求信息人員必須經(jīng)常參加重要會(huì)議，在了解時(shí)事、學(xué)習(xí)文件上要先行一步，使信息工作者能“高站位”辦信息，確保信息工作始終與領(lǐng)導(dǎo)思路合拍。適應(yīng)新形勢(shì)，我們又不斷完善信息人員參會(huì)閱文制度，做到重要會(huì)議提前介入，新政策、規(guī)定優(yōu)先接觸，下基層調(diào)研全力支持，從而保證信息工作者在想問題＼辦信息時(shí)，能胸中有全局，辦文有高度。
二是多會(huì)商研究，確?！澳艹啊?。在抓信息質(zhì)量中，著力加強(qiáng)綜合性信息，以適度超前為目標(biāo)，加大采編會(huì)商力度。我們一直堅(jiān)持信息約稿制度，信息科針對(duì)不同時(shí)期的工作特點(diǎn)，對(duì)于苗頭、傾向性問題，及時(shí)以《信息報(bào)送要點(diǎn)》的形式發(fā)送各縣(市)、各部門，限期報(bào)送。對(duì)于報(bào)送的信息，及時(shí)組織信息工作人員、秘書或部門業(yè)務(wù)干部會(huì)商分析，對(duì)把握不準(zhǔn)的信息還主動(dòng)征詢領(lǐng)導(dǎo)或部門意見，保證采編的信息在超前的同時(shí)，能有情況、有問題、有分析、有建議。
三是多次把關(guān)審核，確?！俺鼍贰?。我們實(shí)行辦公室主任把關(guān)信息制度，對(duì)每天基層或部門報(bào)送的信息，由辦公室主任先行審閱，確定上報(bào)下發(fā)的信息，轉(zhuǎn)由信息科迅速辦理；下發(fā)信息由信息科自行把關(guān)，上報(bào)信息再報(bào)辦公室主任審核，必要時(shí)還要報(bào)請(qǐng)行署領(lǐng)導(dǎo)審閱。為確?；鶎訄?bào)送信息的質(zhì)量，我們聘請(qǐng)各縣(市)、地區(qū)部門辦公室主任或副主任擔(dān)任信息督查員，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)抓信息，并實(shí)行信息采用記分制和付酬制，極大地調(diào)動(dòng)起基層信息工作的積極性，信息質(zhì)量不斷提高，精品信息逐年增加。去年各縣(市)、行署部門共報(bào)送信息4650期，被地區(qū)采用907條。今年上半年，各縣市、地區(qū)各部門報(bào)送信息采用率又較上年有了明顯提高。
時(shí)效是信息工作的生命。面對(duì)入世后政府工作全面提速的新形勢(shì)，我們提出政務(wù)信息要率先實(shí)現(xiàn)高時(shí)效。為此，我們提出了構(gòu)筑信息工作快速通道的目標(biāo)，并因地制宜確定了“加減結(jié)合”的辦法。
量，而且信息來源更廣泛、信息編發(fā)更快捷。我們還爭(zhēng)取設(shè)立了5三個(gè)自治區(qū)信息直報(bào)點(diǎn)，去年1縣信息直報(bào)工作名列全疆直報(bào)點(diǎn)前列。全地區(qū)初步建立了以行署辦公室為核心，以縣(市)和地區(qū)部門為依托，上下聯(lián)通、反應(yīng)迅捷，全方位＼多層次的信息工作網(wǎng)絡(luò)。二是不斷完善信息傳輸手段。在地區(qū)財(cái)政十分緊張的情況下；我們多方籌措資金，逐步改善辦公條件。去年，我們更新了信息科傳真、電腦、打印等設(shè)備，接入自治區(qū)政務(wù)信息內(nèi)部網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上報(bào)送信息，大大提高了報(bào)送時(shí)效，做到當(dāng)天情況、當(dāng)天報(bào)送。今年，又添置了電話、電腦和掃描儀等辦公設(shè)備，實(shí)現(xiàn)寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)。各縣(市)、地區(qū)各部門信息工作條件也得到切實(shí)改善，傳輸速度、采編手段日趨先進(jìn)，信息時(shí)效大大提高。三是進(jìn)一步管理和加強(qiáng)地區(qū)政府網(wǎng)站信息更新發(fā)布的有效運(yùn)行。
在“減法”上，我們著力減少信息流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。本著簡(jiǎn)易快捷的原則，進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序，明確職責(zé)分工，切實(shí)方便基層報(bào)送信息?？h(市)信息直報(bào)信息科，部門信息直接送達(dá)機(jī)要室，隨送隨報(bào)信息科，由信息科整理可發(fā)信息，報(bào)辦公室主任審定后編發(fā)，主任不在時(shí)則由副主任把關(guān)，杜絕壓存現(xiàn)象。我們還堅(jiān)持減時(shí)提速，對(duì)不同類信息，分別限定報(bào)送時(shí)間，向時(shí)間要效率。對(duì)于報(bào)憂信息，即編即送辦公室主任或行署領(lǐng)導(dǎo)審核，—并由采編人員督促直至辦結(jié)；對(duì)重大緊急事件，嚴(yán)格按自治區(qū)規(guī)定，保證在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)。運(yùn)用“加減法”，為我們進(jìn)一步整合信息資源，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息化奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、幾點(diǎn)體會(huì)。
回顧多年的信息工作，我們深切感到，信息的作用正在日益凸顯，小信息可有大作為。要實(shí)現(xiàn)信息工作的新發(fā)展，必須不斷增強(qiáng)信息工作“動(dòng)力”，保持信息工作“活力”，深挖信息工作“潛力”。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視增動(dòng)力，是正常開展信息工作的前提。
做好信息工作，取決于領(lǐng)導(dǎo)重視的程度、支持的力度。近年來，我地區(qū)信息工作已經(jīng)引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。行署專員、副專員在各種會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)要重視和加強(qiáng)信息工作。行署秘書長、辦公室領(lǐng)導(dǎo)始終把信息工作擺在突出位置，作為重要工作來抓，經(jīng)常提要求、交任務(wù)、出題目，想方設(shè)法改善信息工作條件。行署辦公室每年都要召開辦公室工作會(huì)議，專題安排信息督查工作，分析形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。各縣(市)、地區(qū)各部門都能擺正位置，主管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)抓信息，不斷加大投入、充實(shí)力量、健全網(wǎng)絡(luò)，在全地區(qū)形成了你追我趕、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的新局面。
(二)創(chuàng)新機(jī)制添活力，是推動(dòng)信息工作規(guī)范發(fā)展的關(guān)鍵。
信息工作是一項(xiàng)極具常規(guī)性、富于創(chuàng)造性的工作。只有不斷創(chuàng)新，信息才能有特色、有高度、有價(jià)值。近幾年，我們不斷完善信息采集、編制、報(bào)送等制度，不斷在組織管理、監(jiān)督檢查、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等方面創(chuàng)新，切實(shí)建立起一套行之有效的工作機(jī)制。今年我們又出臺(tái)了《巴爾地區(qū)政務(wù)信息管理暫行辦法》，在信息管理上提出了一些新舉措。我們將信息任務(wù)量化分解到人，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，逐步形成了目標(biāo)分解制，既調(diào)動(dòng)了信息人員的能動(dòng)性，又保證了總體任務(wù)的連貫性。采取月度通報(bào)的形式，對(duì)縣(市)、部門上報(bào)信息采用情況每月一通報(bào)，對(duì)上報(bào)信息每季度一小結(jié)，從而掌握了信息工作主動(dòng)權(quán)，克服了“年底算帳”時(shí)任務(wù)不落實(shí)而無法補(bǔ)救的弊端。我們還建立嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲＼督辦反饋制度，保證信息工作能“常流水；不間斷”，克服了信息報(bào)送中閑時(shí)多報(bào)、忙時(shí)少報(bào)的傾向。這些制度的建立和完善，促進(jìn)了信息工作能常抓常新，推動(dòng)信息工作步入了制度化、規(guī)范化軌道。
(三)打牢基礎(chǔ)挖潛力，是不斷提高信息工作水平的根本。
扎實(shí)的基礎(chǔ)是實(shí)現(xiàn)突破的“跳板”。我們把打好基礎(chǔ)作為深挖潛力的根本，狠抓隊(duì)伍＼網(wǎng)絡(luò)等軟硬件建設(shè)，以高水平的建設(shè)，換取高產(chǎn)出，實(shí)現(xiàn)高回報(bào)。在隊(duì)伍建設(shè)中，進(jìn)一步配齊配強(qiáng)信息人員，全地區(qū)現(xiàn)已建立起一支專兼職結(jié)合、精干高效的信息隊(duì)伍；同時(shí)，大力抓好人員培訓(xùn)、特別加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)。我們連續(xù)多年輪訓(xùn)信息人員，通過分期分批從縣(市)抽調(diào)秘書和信息人員到行署辦公室跟班學(xué)習(xí)，為縣(市)培養(yǎng)起了一批信息工作骨干。目前，跟班輪訓(xùn)這一方法，已成為各縣(市)選拔秘書和信息人員、培養(yǎng)后備力量的主要措施。對(duì)信息人員，我們既給任務(wù)、壓擔(dān)子，又堅(jiān)持通過工作上支持、政治上關(guān)心，使他們能安心干工作，專心搞業(yè)務(wù)，穩(wěn)定了信息工作隊(duì)伍。近兩年，我們還加快改善信息辦公條件，利用先進(jìn)的通訊設(shè)備、電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不斷提高信息辦公自動(dòng)化水平。為確保信息網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展，劃孑加大管理力度，重點(diǎn)強(qiáng)化了保密措施，采取培訓(xùn)、物理隔離、嚴(yán)格保密制度等方式，切實(shí)保證了信息網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)轉(zhuǎn)。抓隊(duì)伍、擴(kuò)網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)了信息高效運(yùn)作的基礎(chǔ)，為不斷提高信息工作水平提供了可*保障。
我地區(qū)信息工作雖然取得了一些進(jìn)展，但是與自治區(qū)政府辦公廳和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，與兄弟地州市相比，還存在一定的差距。我們將緊緊把握這次會(huì)議良機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒兄弟地州市的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，按照這次會(huì)議要求，進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)信息工作，努力開創(chuàng)巴爾政務(wù)信息工作的新局面。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇八
2014年，我縣行政審批制度改革工作以黨的十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以建立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系為基礎(chǔ)，以減少審批部門、審批事項(xiàng)、審批環(huán)節(jié)、審批時(shí)限“四減少”為核心，以創(chuàng)新行政審批方式為主線，以推行并聯(lián)審批、聯(lián)合審批、網(wǎng)上審批為重點(diǎn)，行政審批制度改革工作取得了階段性成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）繼續(xù)精減行政審批事項(xiàng)。制定并下發(fā)了《xx縣精簡(jiǎn)行政審批項(xiàng)目專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》和《xx縣行政審批事項(xiàng)清理工作方案》，對(duì)全縣行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了新一輪清理。經(jīng)初步審核，我縣擬定取消行政審批項(xiàng)目8項(xiàng)（部分取消4項(xiàng)）；調(diào)整行政審批項(xiàng)目6項(xiàng)（6項(xiàng)合并為3項(xiàng)）；下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）2項(xiàng)；中省垂管單位保留實(shí)施行政許可項(xiàng)目7項(xiàng)，非行政許可3項(xiàng)；調(diào)整管理方式36項(xiàng)（行政許可35項(xiàng)，非行政許可1項(xiàng)）；根據(jù)我縣實(shí)際情況暫停辦理無辦件量的行政許可項(xiàng)目29項(xiàng)；新增行政許可27項(xiàng)（因承接省、市下放的18項(xiàng)；另因法律出臺(tái)或修訂等原因新增9項(xiàng)）；清理規(guī)范后，擬定縣本級(jí)保留實(shí)施的行政許可項(xiàng)目181項(xiàng)，非行政許可項(xiàng)目12項(xiàng)。與清理前相比，行政許可項(xiàng)目減少了51項(xiàng)，非行政許可減少了4項(xiàng)。使保留實(shí)施的行政審批服務(wù)事項(xiàng)更加符合國家、省里的要求和我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。
（二）抓好審批事項(xiàng)規(guī)范成果運(yùn)用。按照“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”的原則，對(duì)清理后繼續(xù)保留實(shí)施的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)中心和湖南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)辦理。目前，有近20個(gè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和群眾生活密切的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集中到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務(wù)中心（點(diǎn)）辦理；有450個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入縣政務(wù)服務(wù)中心辦理。網(wǎng)上審批基本實(shí)現(xiàn)了部門全覆蓋、事項(xiàng)全覆蓋、流程全覆蓋，截止11月6日，全縣已辦理網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)81000余件，辦件量居全市第一。
（三）優(yōu)化審批流程。一是探索流程再造。大力簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)。推行公共服務(wù)事項(xiàng)“即來即辦”，對(duì)僅需形式審查的，應(yīng)逐步做到1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。實(shí)行一般事項(xiàng)一審一核，復(fù)雜事項(xiàng)承辦、審核、決定三級(jí)審批。部門內(nèi)部股室會(huì)簽，確實(shí)需要的，實(shí)行內(nèi)部并聯(lián)辦理；無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的，予以取消。二是推行并聯(lián)（聯(lián)合）審批。對(duì)涉及多部門、多層次、多審批事項(xiàng)和辦事環(huán)節(jié)的重大投資項(xiàng)目，建立“統(tǒng)一規(guī)程、操作順暢、協(xié)調(diào)有序、公開透明、廉潔高效”的運(yùn)行機(jī)制，變單個(gè)項(xiàng)目逐一審批為多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)聯(lián)合審批，實(shí)現(xiàn)總時(shí)限由103個(gè)工作日縮短為聯(lián)合審批總時(shí)限60個(gè)工作日，企業(yè)設(shè)立類審批由承諾件改為即辦件，大大提升了審批效率。
（四）落實(shí)縣政府辦《關(guān)于公布行政審批服務(wù)事項(xiàng)承諾辦結(jié)時(shí)限的通知》（桂政辦函﹝2014﹞22號(hào)）文件精神。對(duì)縣本級(jí)保留實(shí)施的行政許可、非行政許可、行政服務(wù)事項(xiàng)的審批時(shí)限大幅度壓縮，所有審批服務(wù)事項(xiàng)的辦結(jié)時(shí)限在法定時(shí)限基礎(chǔ)上壓縮50%以上，其中與項(xiàng)目建設(shè)及承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移相關(guān)的審批事項(xiàng)在法定時(shí)限基礎(chǔ)上壓縮了三分之二以上，通過印制窗口《服務(wù)指南》等形式對(duì)外公布，嚴(yán)格執(zhí)行限期辦結(jié)制度，全面落實(shí)縣政府辦《關(guān)于公布行政審批服務(wù)事項(xiàng)承諾辦結(jié)時(shí)限的通知》文件精神，實(shí)現(xiàn)行政審批效率全省最高目標(biāo)。
（五）對(duì)審批前置條件進(jìn)行清理和規(guī)范。制定并下發(fā)了《關(guān)于開展行政審批事項(xiàng)前置條件清理和規(guī)范工作的通知》。對(duì)縣本級(jí)保留實(shí)施的行政許可、非行政許可審批事項(xiàng)的審批前置條件進(jìn)行了梳理。對(duì)國務(wù)院部門規(guī)章和省政府規(guī)章、規(guī)范性文件設(shè)置的前置條件，除涉及國策、國家公共利益、重大安全或環(huán)保等事項(xiàng)予以保留外，其余的一律取消；對(duì)能通過市場(chǎng)機(jī)制、行業(yè)自律、企業(yè)和個(gè)人自主決定以及事中事后監(jiān)管等其他管理方式能夠解決的，一律取消；對(duì)法律法規(guī)和國務(wù)院、省政府明確公布取消的，以及沒有法定依據(jù)，由國家、省級(jí)部門自行設(shè)定或規(guī)范性文件、市級(jí)函復(fù)設(shè)定或重復(fù)設(shè)置的前置條件，一律取消；對(duì)實(shí)施機(jī)關(guān)內(nèi)部可以自行查閱的材料、能通過法律手段實(shí)行監(jiān)管的等，予以一律取消。下階段，待我縣行政審批項(xiàng)目清理工作全面完成后，將對(duì)新公布實(shí)施的行政審批事項(xiàng)的前置條件再進(jìn)一步清理規(guī)范，并建立我縣行政審批項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理長效機(jī)制。
（六）鞏固深化“兩集中兩到位”改革。一是狠抓政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)中心到位。抓好審批事項(xiàng)規(guī)范成果應(yīng)用工作，對(duì)縣本級(jí)保留實(shí)施的行政審批事項(xiàng)、上級(jí)下放到縣本級(jí)實(shí)施的行政審批事項(xiàng)和部分經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理事項(xiàng)、部分行政審批事項(xiàng)的前置審批事項(xiàng)或行政服務(wù)事項(xiàng)必須按照規(guī)定納入到政務(wù)服務(wù)中心窗口辦理，全部進(jìn)入湖南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)辦理。二是狠抓行政審批職能集中到窗口。對(duì)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心辦理的各類行政審批、公共服務(wù)、行政服務(wù)事項(xiàng)的職能基本上全部集中到了窗口，對(duì)個(gè)別因特殊情況暫不能集中到窗口的職能（特殊情況是指專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)的技術(shù)審查、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)等，并且窗口技術(shù)力量無法滿足工作要求的情況），各部門均予以書面說明，對(duì)承擔(dān)該職能的股室名稱、職責(zé)范圍等予以明確并對(duì)外公告。三是狠抓審批權(quán)授權(quán)到窗口。在現(xiàn)有對(duì)窗口授權(quán)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大簡(jiǎn)政放權(quán)力度，據(jù)統(tǒng)計(jì)，各部門授予窗口決定權(quán)的審批事項(xiàng)占本部門保留實(shí)施的行政審批事項(xiàng)的三分之二以上。
（七）做好政務(wù)中心排隊(duì)取號(hào)和服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)用工作。在政務(wù)中心辦事服務(wù)大廳安裝了排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)，設(shè)置排隊(duì)取號(hào)機(jī)11臺(tái)，服務(wù)評(píng)價(jià)器149個(gè)。建立健全了排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)制度，對(duì)窗口工作人員作了硬性的規(guī)定“窗口工作人員不登陸服務(wù)評(píng)價(jià)器的，每次扣1分；窗口辦件量與服務(wù)器評(píng)價(jià)次數(shù)不符的，每件次扣1分；在排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)中被服務(wù)對(duì)象評(píng)議‘不滿意’率占排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)平均值達(dá)5﹪的扣5分；‘非常不滿意’率達(dá)5﹪的扣10分?！睆亩酱俜?wù)窗口對(duì)排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)正常使用，使用率達(dá)到100%。全年群眾綜合服務(wù)評(píng)價(jià)“非常滿意率”達(dá)99%，實(shí)現(xiàn)了便民高效的窗口服務(wù)形象。自2014年6月進(jìn)駐新的政務(wù)服務(wù)大樓以來沒有發(fā)生一例因工作人員服務(wù)不周到、辦事效率不高等引發(fā)的群眾投訴行為。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇九
我局屬第x批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年xx日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心。現(xiàn)將我局行政審批工作情況匯報(bào)如下：
一、行政審批業(yè)務(wù)開展正常有序，為保證審批項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)駐并及時(shí)開展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時(shí)，及時(shí)地進(jìn)行合并和授權(quán)，對(duì)開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對(duì)符合政策的、資料齊全的，在一個(gè)工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，其中今年x季度辦理x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力求職。同時(shí)，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報(bào)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《xx縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，按時(shí)發(fā)給前來辦事的群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。x年第x季度，我局被中心評(píng)為流動(dòng)紅旗窗口。
二、規(guī)范收費(fèi)管理按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走”的原則，對(duì)進(jìn)駐的行政審批項(xiàng)目，我局按要求進(jìn)行了整理。由于我局目前所進(jìn)駐中心的審批項(xiàng)目全部是不收費(fèi)項(xiàng)目，因此，不存在到統(tǒng)一到銀行繳費(fèi)程序。如今后增加的進(jìn)駐項(xiàng)目規(guī)定收費(fèi)的，將嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)統(tǒng)一繳至規(guī)定的銀行。
三、存在問題由于全省為規(guī)范就業(yè)失業(yè)登記證的發(fā)放管理工作，市勞動(dòng)局要求所有《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)證管理工作，要有單獨(dú)的'辦公設(shè)備和辦公地點(diǎn)，統(tǒng)一使用全省通用的應(yīng)用軟件，并與省廳進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。因此，就業(yè)失業(yè)登記證現(xiàn)不便再進(jìn)駐中心，需要撤回我局機(jī)關(guān)辦理。另外，有些行政審批項(xiàng)目有一定的特殊性，程序較為復(fù)雜，需要局班子或會(huì)同其它部門聯(lián)體研究決定，造成我局的行政審批業(yè)務(wù)不能全部進(jìn)駐。
四、下步打算一是嚴(yán)格落實(shí)三項(xiàng)制度。認(rèn)真執(zhí)行“一口對(duì)外、一門受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”的五個(gè)一工作機(jī)制，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，明確提交資料，合并工作程序，減少審批環(huán)節(jié)，保證審批審批工作更加規(guī)范合理，高效方便快捷；刻制“遷西縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批服務(wù)專用章”，對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目統(tǒng)一使用行政審批服務(wù)專用章，對(duì)確實(shí)需要加蓋單位行政章的審批項(xiàng)目，由窗口在加蓋行政審批專用章后，按照規(guī)定到局辦公室即到即辦；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公制度，局長和班子成員按照職責(zé)分工，定期到中心窗口了解情況，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題，保證行政審批業(yè)務(wù)正常開展，對(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)簽字的審批項(xiàng)目，所涉及到的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)到中心窗口簽字審批，保證接件、審核、簽字、制證、蓋章、發(fā)證在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。二是全力支持行政服務(wù)中心建設(shè)。由于上級(jí)業(yè)務(wù)局對(duì)我局的部分業(yè)務(wù)工作程序進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)審批項(xiàng)目進(jìn)駐工作產(chǎn)生了影響。為保證工作正常開展，將重新研究進(jìn)駐審批項(xiàng)目，對(duì)原有的開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記四項(xiàng)審批業(yè)務(wù)繼續(xù)在審批服務(wù)中心窗口開展，同時(shí)將按照“方便群眾辦事，防止群眾奔波”的原則，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，把一些基礎(chǔ)性的審批業(yè)務(wù)納入中心窗口辦理。今后我局將根據(jù)實(shí)際情況，將行政審批業(yè)務(wù)適時(shí)、分批全部納入中心窗口辦理。三是加強(qiáng)行政服務(wù)大廳窗口建設(shè)。從提高辦事效率等方面改進(jìn)審批工作，建立審批臺(tái)帳、簡(jiǎn)化審批手續(xù)，提高審批效率；加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐人員的管理，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，經(jīng)常由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策指導(dǎo)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識(shí)，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞和損害職工群眾利益事情發(fā)生。另外注重思想教育，強(qiáng)化進(jìn)駐人員的為民服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，為前來辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十
xx縣人民政府（2012年7月26日）。
尊敬的x主任、各位領(lǐng)導(dǎo)：
今天，x主任和各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞深入我縣檢查指導(dǎo)工作。在此，我代表中共xx縣委、縣人民政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎！對(duì)長期以來關(guān)心、支持我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特別是行政審批制度改革工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！下面，我就xx縣行政審批制度改革工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、基本縣情xxx二、工作開展情況。
2004年以來，我縣共開展了三輪行政審批制度改革工作。2004年初，我縣開展了第二輪行政審批事項(xiàng)清理工作，縣直xx個(gè)部門共清理行政審批事項(xiàng)180項(xiàng)，取消3項(xiàng)，簡(jiǎn)化合并5項(xiàng)。2008年，我縣開展了第三輪行政審批事項(xiàng)清理工作,經(jīng)過反復(fù)審核、論證、確認(rèn)和修改，縣人民政府對(duì)xx個(gè)縣級(jí)部門現(xiàn)有的xx項(xiàng)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了集中清理,經(jīng)嚴(yán)格審核和論證，決定保留xx項(xiàng)，取消和調(diào)整xx項(xiàng),其中:取消行政許可1項(xiàng)，取消非行政許可審批項(xiàng)目20項(xiàng)，調(diào)整行政許可項(xiàng)目2項(xiàng),壓縮時(shí)限1/3以上。2011年2月，按照xx州人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx州第四輪行政審批制度改革工作實(shí)施方案的通知》（x政辦發(fā)〔2011〕17號(hào)）要求，我縣開展了第四輪行政審批事項(xiàng)清理工作，在第三輪清理的基礎(chǔ)上確保各部門保留的行政審批項(xiàng)目在現(xiàn)有基礎(chǔ)上精減50%。我縣于2011年4月11日下發(fā)了《xx縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)xx州人民政府第四輪行政審批制度改革工作文件的通知》（x政辦發(fā)〔2011〕54號(hào)），對(duì)26個(gè)縣級(jí)部門現(xiàn)有的149項(xiàng)行政審批項(xiàng)目（包括125項(xiàng)行政許可項(xiàng)目和24項(xiàng)非行政許可項(xiàng)目）進(jìn)行了集中清理。此輪清理，我縣共保留了74項(xiàng)行政審批項(xiàng)目（其中行政許可項(xiàng)目74項(xiàng)，非行政許可項(xiàng)目0項(xiàng)），并將清理結(jié)果在新聞媒體和政府門戶網(wǎng)站上公布。
（二）政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)情況。
根據(jù)xx州機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室《關(guān)于成立縣（市）人民政府政務(wù)服務(wù)管理局和政務(wù)服務(wù)中心公共資源交易中心的通知》精神，我縣政務(wù)服務(wù)管理局于2012年5月20日正式掛牌成立，主要負(fù)責(zé)實(shí)施法治政府、責(zé)任政府、陽光政府、效能政府四大主題十六項(xiàng)制度的督促管理工作。目前，縣政府政務(wù)服務(wù)管理局配備了局長1名，選調(diào)了2名同志到局機(jī)關(guān)跟班學(xué)習(xí)；縣公共資源交易中心已調(diào)入工作人員s名，其余編制人員正在考察研究中，將進(jìn)一步配備充實(shí)縣政府政務(wù)服務(wù)管理局工作人員。為進(jìn)一步理順工作，充分發(fā)揮職能職責(zé)作用，縣政務(wù)服務(wù)管理局制定了相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)服務(wù)管理，完善運(yùn)行機(jī)制，各項(xiàng)工作開展實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、規(guī)范化和有序化。同時(shí)，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）按照要求成立了為民服務(wù)中心，村委會(huì)（社區(qū)）成立了為民服務(wù)站，不斷深化和完善縣、鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，搭建網(wǎng)絡(luò)辦事平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，極大地提升了為民辦事效率。一是縣政務(wù)服務(wù)中心建筑使用面積xx平方米，于xx年xx月xx日正式建成運(yùn)行，共進(jìn)駐25個(gè)部門、47個(gè)服務(wù)窗口，可承辦xx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)、xx項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)。截至目前，縣政務(wù)服務(wù)中心共接受咨詢17743人（次），受理群眾行政審批及服務(wù)事項(xiàng)5771件。二是各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）結(jié)合自身實(shí)際，積極籌措資金，配備辦公設(shè)備，建立了辦事大廳，并從有關(guān)站所抽調(diào)工作人員進(jìn)駐中心辦公。全縣xx個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為民服務(wù)中心于xx年xx月xx前建成投入使用，可為群眾辦理服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng)，分別進(jìn)駐民政、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育、合作醫(yī)療、國土、財(cái)政、法律事務(wù)服務(wù)、農(nóng)林水等業(yè)務(wù)窗口，并實(shí)行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，辦事公開透明，熱忱服務(wù)“三農(nóng)”。截至目前，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為民服務(wù)中心共為群眾辦理事項(xiàng)11339件，接受咨詢27471人（次），為群眾現(xiàn)場(chǎng)解答問題14517件，有效簡(jiǎn)化了辦事程序，提高了辦事效率。三是為實(shí)現(xiàn)村（社區(qū)）為民服務(wù)站電子化辦公，在縣級(jí)財(cái)政十分困難的情況下，積極籌資100余萬元，搭建了xx縣“農(nóng)事e網(wǎng)通”網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公平臺(tái)，分別為各村委會(huì)（社區(qū)）購置了電腦、一體機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)，同時(shí)接通了互聯(lián)網(wǎng)，為網(wǎng)上行政審批和服務(wù)創(chuàng)造了條件。全縣72個(gè)村委會(huì)（社區(qū)）為民服務(wù)站于2011年6月30日完成建設(shè)，可為群眾辦理服務(wù)事項(xiàng)104項(xiàng)，逐步實(shí)現(xiàn)了群眾“事在村辦、證在村領(lǐng)、困難在村反映、問題在村解決”的目標(biāo)。截至目前，村委會(huì)（社區(qū)）為民服務(wù)站共為群眾辦理事項(xiàng)7483件，接受咨詢16918人（次），為群眾現(xiàn)場(chǎng)解答問題8146件。此外，縣公共資源交易中心工作運(yùn)行基本順利，已將全縣工程建設(shè)招投標(biāo)、土地礦產(chǎn)資源開發(fā)轉(zhuǎn)讓、國有資產(chǎn)處置、政府采購等項(xiàng)目統(tǒng)一納入縣公共資源中心集中交易，完成交易33次，交易總金額達(dá)xx萬元,節(jié)約行政成本xx萬元。
（三）網(wǎng)上行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)情況。
為建設(shè)好、推廣好、運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)智能化辦公系統(tǒng)，我縣按照“試點(diǎn)先行、以點(diǎn)帶面、全面推行”的原則，在全面完成縣政務(wù)服務(wù)中心、x個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為民服務(wù)中心、xx個(gè)進(jìn)駐部門網(wǎng)絡(luò)智能化辦公系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí)，采取有線和無線等接入方式，完成了全縣xx個(gè)村委會(huì)（社區(qū)）的網(wǎng)絡(luò)接入任務(wù)，其中：光纜式接入39個(gè)，寬帶式接入15個(gè)，“3g”式接入1個(gè)，“致富通”式接入17個(gè)，系統(tǒng)于xxx年x月x日正式投入使用。目前，“農(nóng)事e網(wǎng)通”網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公系統(tǒng)共辦理事項(xiàng)1509件，內(nèi)容涵蓋農(nóng)林水、國土、環(huán)保、殘聯(lián)、計(jì)生、民政等涉農(nóng)事項(xiàng)，有效簡(jiǎn)化了辦事程序，提高了辦事效率，降低了辦事成本。
在此匯報(bào)一個(gè)特殊情況，由于我縣政務(wù)服務(wù)管理局辦公大樓位于縣城開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)，按照縣城總體規(guī)劃，近期將會(huì)拆遷。為節(jié)約行政成本，避免重復(fù)投入，經(jīng)縣委、縣人民政府研究，決定在新辦公大樓確定后，再進(jìn)行網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)及電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。
三、主要做法及措施。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全?！缎姓S可法》頒布實(shí)施以來，按照省、州黨委和政府的總體部署和要求，我縣進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)依法行政和行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、縣政府辦公室主任副組長，縣人社、監(jiān)察、編辦、財(cái)政、審計(jì)、法制等部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)和推進(jìn)全縣行政審批制度改革工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于法制局。按照省政府的要求，將行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組職能歸并縣全面推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并于xx年初對(duì)全面推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各相關(guān)部門都成立了專門的工作機(jī)構(gòu)，明確鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和部門主要負(fù)責(zé)人為深化行政審批制度改革的第一責(zé)任人，負(fù)總責(zé)、全面抓；分管領(lǐng)導(dǎo)作為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)抓好具體的組織實(shí)施工作；并結(jié)合工作實(shí)際，指定了專門的工作人員，做到人員、經(jīng)費(fèi)、工作場(chǎng)所“三落實(shí)”。
（二）明確目標(biāo)，把握原則。按照《行政許可法》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和省、州的要求，我縣行政審批項(xiàng)目清理工作的總體目標(biāo)是：進(jìn)一步清理、取消妨礙市場(chǎng)開放、公平競(jìng)爭(zhēng)或者其他不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的審批事項(xiàng)，通過深化行政審批制度改革，逐步形成規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制、科學(xué)合理的審批管理機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制，使行政審批法制化和規(guī)范化；通過改革，把政府的職能切實(shí)轉(zhuǎn)變到經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)上來，盡快構(gòu)建起行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政府管理體制和運(yùn)行機(jī)制，打造務(wù)實(shí)高效的政務(wù)環(huán)境，創(chuàng)造一流的投資發(fā)展環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供法制保障。具體目標(biāo)是：行政審批項(xiàng)目在前幾輪清理成果的基礎(chǔ)上精減1/5以上，保留審批項(xiàng)目的審批時(shí)限一律壓縮1/3以上。根據(jù)國家和省、州的要求，我縣行政審批項(xiàng)目清理工作的原則是：一是國務(wù)院和省政府決定取消和調(diào)整的審批項(xiàng)目，一律予以取消和調(diào)整；二是省政府決定改變管理方式的審批項(xiàng)目，一律參照省政府部門的處理辦法，移交相應(yīng)的行業(yè)組織或社會(huì)中介機(jī)構(gòu)；三是對(duì)雖有法定依據(jù)，但與現(xiàn)實(shí)管理要求不相適應(yīng)，難以達(dá)到管理目的的審批項(xiàng)目，予以取消調(diào)整；四是對(duì)能夠通過市場(chǎng)機(jī)制、行業(yè)自律有效調(diào)節(jié)的審批項(xiàng)目，予以取消調(diào)整；五是對(duì)通過質(zhì)量認(rèn)證、事后監(jiān)管可以達(dá)到管理目的的審批項(xiàng)目，予以取消調(diào)整；六是對(duì)一個(gè)審批項(xiàng)目多部門、多環(huán)節(jié)審批的，一律按照相同或相近的職能由一個(gè)部門承擔(dān)以及權(quán)責(zé)一致的原則進(jìn)行調(diào)整，不必要的環(huán)節(jié)予以取消；七是對(duì)縣級(jí)以下機(jī)關(guān)可以實(shí)施的，縣直部門按照方便申請(qǐng)人、便于監(jiān)管的原則，下放管理層級(jí)；八是對(duì)同一部門管理內(nèi)容相近、相似的審批項(xiàng)目，一律予以合并；九是對(duì)具有內(nèi)部管理性質(zhì)的審批項(xiàng)目，一律改變審批方式，實(shí)行內(nèi)部管理。
（三）健全規(guī)章制度，規(guī)范審批行為。以行政審批和政務(wù)服務(wù)管理局為載體，推進(jìn)行政審批各項(xiàng)制度的完善和落實(shí)。一是以“方便基層、方便企業(yè)、方便群眾、服務(wù)社會(huì)”為宗旨，大力推動(dòng)審批方式改革，實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口對(duì)外，統(tǒng)一、聯(lián)合或集中辦理行政審批事項(xiàng)，統(tǒng)一送達(dá)行政審批決定。目前，縣級(jí)共有192個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入縣政務(wù)服務(wù)管理局，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）共有121個(gè)項(xiàng)目便民服務(wù)中心，實(shí)行統(tǒng)一辦理或聯(lián)合、集中辦理，統(tǒng)一送達(dá)行政審批事項(xiàng)決定。二是行政審批公開、公示范圍更加廣泛?？h直相關(guān)部門在縣政務(wù)服務(wù)管理局和便民服務(wù)中心窗口公開、公示了182項(xiàng)行政審批事項(xiàng)辦理的相關(guān)材料和要求。三是各級(jí)各部門辦理行政審批事項(xiàng)，采取“五公開”服務(wù)，把辦事內(nèi)容、程序、報(bào)件、時(shí)限、收費(fèi)公開；推行“五制”辦理，即一般事項(xiàng)直接辦理、特殊事項(xiàng)承諾辦理、重要事項(xiàng)聯(lián)合辦理、上報(bào)事項(xiàng)指導(dǎo)辦理、控制事項(xiàng)明確答復(fù)。四是行政審批投訴渠道更加暢通，除縣政府法制機(jī)構(gòu)外，在2個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）設(shè)立了行政復(fù)議受理中心，xx個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和有縣屬關(guān)部門設(shè)立舉報(bào)電話35部、設(shè)立舉報(bào)箱35個(gè)。
（四）強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。按照逐級(jí)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、下鄉(xiāng)指導(dǎo)相結(jié)合的原則，采用“一對(duì)一、一對(duì)多，幫傳帶”等方式進(jìn)行培訓(xùn)，選擇與群眾聯(lián)系密切的涉農(nóng)事項(xiàng)作為實(shí)例培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好大學(xué)生“村官”的培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，著力提高村級(jí)系統(tǒng)管理員業(yè)務(wù)操作水平，確?！稗r(nóng)事e網(wǎng)通”系統(tǒng)管理、服務(wù)、人員三到位。同時(shí)，注重服務(wù)意識(shí)的養(yǎng)成，開展“語言規(guī)范、態(tài)度規(guī)范、儀表規(guī)范、質(zhì)量規(guī)范、紀(jì)律規(guī)范、設(shè)施規(guī)范”六規(guī)范教育，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)禮儀專題培訓(xùn)，將窗口人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率納入績(jī)效考核，切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)工作能力和水平。目前，全縣共組織開展專題培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)69次4500余人（次）。
（五）加大督促檢查力度，確保工作落實(shí)到位。及時(shí)成立了為民服務(wù)體系建設(shè)工作督查領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期開展督促檢查工作，適時(shí)了解掌握工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)查找整改工作中存在的問題，強(qiáng)化工作督促指導(dǎo)，不斷規(guī)范縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村政務(wù)服務(wù)工作管理行為。同時(shí)，設(shè)立為民服務(wù)中心監(jiān)察窗口，對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度和工作效率進(jìn)行監(jiān)察，通過設(shè)置舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱、征求群眾意見等多種方式，接受廣大群眾的監(jiān)督，定期將各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況和監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行公布，強(qiáng)化行政問責(zé)措施，扎實(shí)規(guī)范工作人員作風(fēng)和行為。
四、存在的主要困難和問題。
我縣行政審批制度改革工作雖然取得了階段性成效，但與省、州的要求和群眾的期盼還有一定差距，還存在不少困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是由于現(xiàn)有辦公室地點(diǎn)和縣城總體規(guī)劃之間存在沖突，行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)還未正式啟動(dòng)建設(shè)，對(duì)行政審批的監(jiān)督管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。二是相關(guān)配套措施還不夠完善，管理有待規(guī)范，工作運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠高效，各項(xiàng)規(guī)章制度還需進(jìn)一步健全完善。三是由于我縣財(cái)政極為困難，加之省、州對(duì)為民服務(wù)體系建設(shè)方面無專項(xiàng)配套資金，為抓好全縣為民服務(wù)體系建設(shè)工作，我縣已投入xx萬元資金用于前期各項(xiàng)工作建設(shè)，下一步網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)及電子監(jiān)察系統(tǒng)搭建和電信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行后續(xù)服務(wù)費(fèi)用仍需大量資金，要保障全縣為民服務(wù)體系正常運(yùn)行，縣級(jí)財(cái)政資金壓力較大。四是工作人員業(yè)務(wù)水平還有差距，進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上審批工作難度較大。
五、下步工作打算。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和相關(guān)部門行政審批制度改革工作的指導(dǎo)，保證行政審批項(xiàng)目“放得下、接得住”，形成上下銜接、整體推進(jìn)的工作格局。做好行政審批項(xiàng)目取消下放后的監(jiān)管工作，防止出現(xiàn)管理真空。著眼建立長效機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)審批實(shí)施情況的監(jiān)管，確保不出現(xiàn)反彈。對(duì)落實(shí)審批項(xiàng)目處理決定不夠嚴(yán)格的部門，認(rèn)真進(jìn)行督促檢查，提出改進(jìn)措施并加以落實(shí)；對(duì)發(fā)現(xiàn)的變相審批、違規(guī)審批等行為，依法依規(guī)堅(jiān)決予以糾正。進(jìn)一步完善規(guī)范性文件的登記備案制度，堅(jiān)決防止違反法定權(quán)限和程序，隨意增設(shè)行政審批項(xiàng)目或增加審批條件，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，切實(shí)制止和糾正各種違反法律規(guī)定的審批行為。
（二）進(jìn)一步理順政務(wù)服務(wù)管理體制。配齊班子及充實(shí)機(jī)關(guān)干部，建立健全各項(xiàng)考核制度和內(nèi)部管理制度，進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)服務(wù)管理職能，加快政府自身建設(shè)步伐。
（三）進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)中心“窗口”。嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》和《政務(wù)信息公開條例》，將相關(guān)單位所涉及的行政審批事項(xiàng)及公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入中心辦理，強(qiáng)化項(xiàng)目入駐管理，杜絕體外循環(huán)和“兩頭”受理現(xiàn)象，規(guī)范行政審批行為。根據(jù)法定條件和程序，進(jìn)一步完善辦事指南，精簡(jiǎn)辦事程序，縮短承諾辦結(jié)時(shí)間，強(qiáng)化限時(shí)辦結(jié)，切實(shí)提高工作效率。
（四）進(jìn)一步加大資金投入力度。積極爭(zhēng)取資金，進(jìn)一步加大政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)資金投入力度，加強(qiáng)三級(jí)為民服務(wù)體系建設(shè)和網(wǎng)上行政審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，確保全縣政務(wù)（為民）服務(wù)中心（站）和公共資源交易中心有效、規(guī)范運(yùn)行。（五）進(jìn)一步提高“窗口”人員素質(zhì)。高度重視干部隊(duì)伍建設(shè)，采取“請(qǐng)進(jìn)來，送出去”的方式，進(jìn)一步強(qiáng)化工作人員的培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，努力打造一支“業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔奉公”的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我縣行政審批制度改革工作在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、州業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心、支持下，在全縣各級(jí)各部門的共同努力下，取得了階段性成效，但距省、州的要求還有一定差距，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見和建議。在今后的工作中，我們將按照省、州及各位領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任、明確任務(wù)，使我縣行政審批制度改革工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十一
我叫韓春發(fā)，今年56歲，是延安市洛川縣人。我辛辛苦苦一輩子，在洛川縣富華巷內(nèi)購買了一套兩層住宅。
今年4月份左右，和我東邊相鄰的國有企業(yè)富華食品公司開始開挖基坑，到了5月份，我發(fā)現(xiàn)富華食品公司竟然挖了深約8米的深基坑，而且基坑距離我的兩層住宅竟然只有2米左右，加之該公司為樁基施工，震動(dòng)劇烈，使我的住房產(chǎn)生不均勻沉降，有側(cè)向坍塌的危險(xiǎn)。從5月24日開始，我得知修建的是50多米高的高層商品住宅樓，向縣住建局遞送了多次請(qǐng)求申請(qǐng)和行政復(fù)議反映富華食品公司綜合服務(wù)大樓項(xiàng)目存在擅自改變用地性質(zhì)、項(xiàng)目審批違法違規(guī)、地基開挖危機(jī)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全三方面問題，因?yàn)閷徟`法違規(guī)下一步還可能對(duì)我及周邊戶利害關(guān)系人采光、日照和通風(fēng)造成影響，要求縣住建局依據(jù)《行政復(fù)議法》，依法收回富華食品公司的“規(guī)劃許可證”。
縣住建局收到相關(guān)材料，一拖再拖，就是不予解決。萬不得已，我同周邊30戶利害關(guān)系人走上了上訪的道路，不斷地上訪引起了縣政府的重視，縣政府常務(wù)副縣長宋滿紅兩次召開協(xié)調(diào)會(huì)要求縣住建局盡快調(diào)查落實(shí)，主管副縣長王建斌批示要住建局高度重視并予以妥善解決，可縣住建局卻陽奉陰違，找各種理由予以搪塞，就是不提住建局在審批中存在的問題，對(duì)反映的問題也是一拖再拖，沒有給與答復(fù)和解決。
8月26日晚上，富華食品公司綜合服務(wù)大樓深基坑和我的住宅相鄰處坍塌，當(dāng)時(shí)正值夜間，所幸沒有造成人員傷亡，但坍塌處已緊挨我的住宅，我的側(cè)墻已出現(xiàn)裂縫，住宅可能隨時(shí)塌陷。
該項(xiàng)目的主要問題是：
一、擅自改變土地用途。富華食品公司作為國有企業(yè)，國有劃撥土地是不能修建商品住宅樓。縣住建局審批的是綜合服務(wù)樓，審批的相關(guān)設(shè)計(jì)及圖紙確是商品住宅樓，可見應(yīng)該是巧立名目，擅自改變土地用途，知法犯法。
二、項(xiàng)目審批違法違規(guī)。在擅自改變土地用途的基礎(chǔ)上，該項(xiàng)目竟然沒有依照《行政許可法》征詢周圍利害關(guān)系人意見（采取了虛假簽名的手段）、沒有履行告知和聽證等程序、沒有相關(guān)資質(zhì)單位出具的《日照分析報(bào)告》、批前批后沒有進(jìn)行公示，竟然取得了建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證等相關(guān)許可，真是膽大呀，膽大到了置國家法律法規(guī)于不顧。
三、
建筑間距及采光、日照和通風(fēng)等違法違規(guī)問題。沒有《日照分析報(bào)告》，縣住建局審批的建筑間距真不知道從何而來。50多米高的高層距離西邊的我的住宅間距僅6米，距離北邊30戶也就15米左右，違反了《陜西省城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》，真修起來，我們的采光、日照和通風(fēng)根本沒有保證，這是讓我及30戶利害關(guān)系人要生活在暗無天日下呀，典型的置群眾利益于不顧。
四、地基安全距離違法違規(guī)問題。依據(jù)《地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范》（gb50007-2002）5.1.5條規(guī)定：兩基礎(chǔ)間應(yīng)保持一定的凈距，其數(shù)值應(yīng)根據(jù)原有建筑荷載大小、基礎(chǔ)形式和土質(zhì)情況確定?？h住建局、富華食品公司一直不能給我提供相關(guān)計(jì)算依據(jù)，直到發(fā)生深基坑坍塌事故，這是置我及周邊群眾生命財(cái)產(chǎn)于不顧。
縣住建局為什么敢置縣政府兩位縣長的指示于不顧，甚至我拿著主管副縣長王建斌的批示找到住建局時(shí)，住建局工作人員竟然說:“這是縣長給你的批示，還是你拿著吧”。這一切說明了什么，縣住建局真的就敢不聽縣政府的嗎？不，不是，縣住建局是自己犯的錯(cuò)不愿意、也不好糾正啊，只能是陽奉陰違，百般狡辯，強(qiáng)詞奪理，一拖再拖。因此，請(qǐng)求予以解決。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十二
縣政務(wù)便民中心是縣政府派出機(jī)構(gòu)，成立于20xx年11月，實(shí)行縣政務(wù)公開辦、縣政務(wù)中心兩塊牌子合署辦公。主要職能是為公民、法人和經(jīng)濟(jì)組織提供政務(wù)咨詢；集中辦理行政審批和非行政許可事項(xiàng)及其他管理服務(wù)事項(xiàng)；指導(dǎo)各級(jí)各部門推行政務(wù)公開、辦事公開、村務(wù)公開；對(duì)進(jìn)駐中心的各窗口、分廳、代理室進(jìn)行監(jiān)督和管理。
中心實(shí)行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府主抓，政府辦組織協(xié)調(diào)，紀(jì)檢機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，按照縣委縣政府提出的“部門圍繞中心轉(zhuǎn)，股室圍繞窗口轉(zhuǎn)，中心圍繞群眾轉(zhuǎn)”的要求，堅(jiān)持“公開、公平、公正，廉潔、高效、便民”服務(wù)宗旨，全面推行“雙章制”、“一審一核制”、“一票制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“全程代理服務(wù)制”運(yùn)行模式。縣行政效能投訴中心進(jìn)駐中心實(shí)施同步監(jiān)督。中心定位為政務(wù)公開的重要平臺(tái)和政務(wù)服務(wù)的重要載體，積極規(guī)范行政審批和收費(fèi)行為，提高行政服務(wù)效能，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。成立來，累計(jì)為社會(huì)各界辦結(jié)審批和服務(wù)事項(xiàng)28.3萬余件，處理各類投訴件2120件。
目前，進(jìn)駐中心的行政許可職能157項(xiàng)、服務(wù)職能11項(xiàng)；進(jìn)駐中心的職能部門41個(gè)，其中在中心大廳設(shè)常駐窗口和委托代理窗口單位24個(gè)，設(shè)分廳單位6個(gè)，設(shè)代理室單位11個(gè)。中心管理層人員5人，中心大廳窗口工作人員31人，分廳和代理室工作人員78人。
二、開展的主要工作。
政務(wù)中心成立以來，依靠縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，著力服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，中心不斷發(fā)展壯大，政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)質(zhì)量不斷深入提高，受到社會(huì)各界一致好評(píng)，也得到市以上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的肯定，20xx年以來，我縣每年都獲得市政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)先進(jìn)單位榮譽(yù)，全省自20xx年兩年一度的政務(wù)公開先進(jìn)單位評(píng)選，我縣連續(xù)三屆都榜上有名，也曾受到中紀(jì)委檢察組的肯定。主要開展了以下工作：
1、抓政務(wù)公開形成格局。我縣抓政務(wù)公開實(shí)施較早，目前各級(jí)各部門機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任明確，政務(wù)公開的內(nèi)容和形式不斷拓展，做到凡屬干部、職工、群眾關(guān)心的事項(xiàng)和收費(fèi)都能在各單位的公示欄、公示榜、詢問臺(tái)等載體公開；在全省率先組織編寫了《衡山政務(wù)服務(wù)一本通》一書，將有關(guān)政務(wù)公開、優(yōu)化環(huán)境和招商引資的文件、政策、行政審批項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)等匯編印制成書免費(fèi)向企業(yè)、單位發(fā)放；在全省縣市中率先開辦了《陽光政務(wù)》電視專欄，內(nèi)設(shè)政務(wù)透明窗、監(jiān)督崗、咨詢站、優(yōu)質(zhì)榜、曝光臺(tái)等版塊，每月在縣電視臺(tái)播出兩期，迄今已制作播出62期，50多個(gè)科局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長在欄目中向社會(huì)作政務(wù)服務(wù)公開承諾。我們還積極爭(zhēng)取縣委縣政府重視，把政務(wù)公開、政務(wù)中心工作列入重點(diǎn)目標(biāo)管理考核內(nèi)容，每年都召開一次高規(guī)格的全縣性大會(huì)，會(huì)上要通報(bào)年度考核情況，表彰先進(jìn)單位，各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政一把手要與縣長簽訂責(zé)任狀。目前，全縣從縣至部門至鄉(xiāng)鎮(zhèn)至村基本形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的政務(wù)公開工作格局。
2、抓政務(wù)中心規(guī)范管理。一是健全工作制度。以縣委、縣政府名義和領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)了30多個(gè)涉及政務(wù)公開、政務(wù)中心建設(shè)、窗口人員管理、審批職能進(jìn)駐、非稅收入收繳、責(zé)任追究和工作考核等方面的文件。二是加強(qiáng)督查考核。中心辦公室堅(jiān)持日常值班和工作檢查，月月有小結(jié)，季度有講評(píng)，年度有考核。與41個(gè)進(jìn)駐單位聯(lián)系密切，經(jīng)常約談工作，并xx縣委政府督查室經(jīng)常開展工作督查。三是狠抓一站式服務(wù)。把審批職能進(jìn)駐中心當(dāng)作工作重中之重，清理、規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建審批和工商注冊(cè)登記審批，篩選便民類即辦事項(xiàng)督促進(jìn)駐中心。對(duì)進(jìn)駐不力的，先由中心實(shí)施督辦，嚴(yán)重的由政府督查室發(fā)整改通知限期整改。四是實(shí)行內(nèi)部嚴(yán)格管理。在全市最早實(shí)行上下班指紋考勤制度、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，制訂了大廳安全防范措施。及時(shí)對(duì)窗口人員無論生日、病患、紅白喜事以及工作調(diào)動(dòng)、評(píng)先評(píng)優(yōu)等予以過問，每年還組織業(yè)務(wù)考試成績(jī)優(yōu)秀的窗口人員到外縣市參觀學(xué)習(xí)。
3、抓行政權(quán)力透明運(yùn)行。一是每年清理、核準(zhǔn)行政許可項(xiàng)目和行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目。今年，我們牽頭組織對(duì)各部門行政許可、非行政許可和管理服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了梳理，初步確定全縣保留的行政許可項(xiàng)目277項(xiàng)，將全部在黨政門戶網(wǎng)站、中心大廳墻上和各職能部門辦事公開欄公布。二是改革行政審批制度。實(shí)施了“行政審批首席代表制”，所有進(jìn)駐中心單位明確2人為首席代表a、b角，單位授予授權(quán)委托書；實(shí)施了建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批、聯(lián)合論證、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗(yàn)收制度；實(shí)施了重大投資項(xiàng)目全程委托代理服務(wù)制度，明確發(fā)改局為立項(xiàng)項(xiàng)目、商務(wù)局為招商引資項(xiàng)目、開發(fā)區(qū)管委會(huì)為進(jìn)入工業(yè)園項(xiàng)目的全程代理窗口單位，實(shí)行專人免費(fèi)代理服務(wù)。三是改進(jìn)服務(wù)方式，規(guī)范辦事行為，制定了“首問責(zé)任制”、“一次告知制”、“限時(shí)辦結(jié)制”，要求來有迎聲、問有答聲、走有送聲，對(duì)重大投資項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目，由中心牽頭組織相關(guān)窗口實(shí)行承諾辦理、會(huì)商辦理，符合條件的由代服窗口全程代辦，盡量節(jié)省客商的時(shí)間。在收費(fèi)方面，去年底開始，實(shí)行財(cái)政一個(gè)窗口機(jī)打開票，采用pos機(jī)刷卡、收費(fèi)。通過以上服務(wù)，較好地提升了工作效率，得到了廣大群眾、企業(yè)、特別是投資客商的好評(píng)。如近3年來，每年為重大項(xiàng)目開展代理服務(wù)都在20件以上，提升了審批速度，減少了審批成本，同時(shí)，在全省率先推行企業(yè)一費(fèi)制制度，受到省市優(yōu)化辦的充分肯定。
4、抓監(jiān)督考評(píng)和投訴辦理。每年，我們將政務(wù)公開考核方案和政務(wù)中心考核方案分解，責(zé)任到人，平時(shí)加強(qiáng)檢查記錄，年底考核排類站隊(duì)。每年還組織企業(yè)代表、群眾代表及部分人大代表、政協(xié)委員對(duì)41個(gè)進(jìn)駐單位的政務(wù)服務(wù)情況進(jìn)行了測(cè)評(píng)，配合紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在全縣開展行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議。政務(wù)中心與優(yōu)化環(huán)境和行政效能投訴中心合署辦公時(shí)期，群眾和客商來投訴、舉報(bào)、咨詢的絡(luò)繹不絕，我們都熱情接待，熱心解答，不合理事項(xiàng)組織調(diào)查處理。由于政務(wù)中心在審批辦證上辦理比較快捷，收費(fèi)比較合理，在群眾有難處時(shí)，能夠秉公辦事，排憂解難，被群眾譽(yù)為貼心人，這些年政務(wù)中心接受群眾送來多面錦旗和感謝信。
三、存在的問題及請(qǐng)求和建議：
（一）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)政務(wù)公開和政務(wù)中心高看一層。政務(wù)公開和政務(wù)中心在改革行政管理方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、預(yù)防懲治xx和實(shí)施高效政務(wù)服務(wù)等方面都具有重要現(xiàn)實(shí)意義。中辦國辦《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》的22號(hào)文件和xx服務(wù)規(guī)定，要求拓寬公開領(lǐng)域，改進(jìn)政務(wù)服務(wù)、提高行政效能，對(duì)政務(wù)中心的地位、職責(zé)、機(jī)構(gòu)、人員配備、運(yùn)作模式作了明確要求，規(guī)定與企業(yè)和群眾密切相關(guān)的行政許可、行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)都要進(jìn)入政務(wù)中心集中辦理。目前，省市正在制訂落實(shí)中央文件的具體措施。為此，我們建議，通過電視臺(tái)、網(wǎng)站和有關(guān)會(huì)議加大對(duì)政務(wù)公開和政務(wù)中心工作的宣傳力度，引導(dǎo)各級(jí)各部門各單位提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我縣政務(wù)中心是全市最早成立的，目前全市其他縣市區(qū)都明確了常設(shè)機(jī)構(gòu)，我縣仍是臨時(shí)機(jī)構(gòu)，不利工作推進(jìn)，中央22號(hào)文件明確各地政務(wù)中心要設(shè)置常設(shè)行政機(jī)構(gòu)，建議盡早報(bào)批。未常設(shè)前，請(qǐng)求視同科局部門對(duì)待。
（二）審批辦證問題。一是職能進(jìn)駐不完善。窗口只受理、發(fā)證不審批的現(xiàn)象較多，首席代表大都有職無權(quán)，審批權(quán)大多集中在局長、分管副局長手里，部分單位審批手續(xù)繁瑣，要經(jīng)過多個(gè)股室若干人簽字蓋章，如房產(chǎn)辦證，收費(fèi)、發(fā)證在大廳，填表、評(píng)估、測(cè)繪、審核在局里，當(dāng)事人來回要跑六、七趟。去年清理79項(xiàng)即辦事項(xiàng)要求進(jìn)中心，仍然有些單位未按要求進(jìn)駐，審批還是在局里，如工商局食品流通許可證辦理、藥品監(jiān)督局餐飲衛(wèi)生許可證辦理等，還有的是部門強(qiáng)調(diào)網(wǎng)上發(fā)證局域網(wǎng)不能連線、審批責(zé)任窗口不能擔(dān)當(dāng)?shù)壤碛刹豢线M(jìn)駐。二是收費(fèi)沒有完全歸攏。近年來，我們一直在和財(cái)政部門努力爭(zhēng)取將所有具有審批職能的部門的收費(fèi)納入中心大廳財(cái)政窗口一家開票收費(fèi)，但仍然有些部門在單位有票據(jù)自己開自己收，既造成收費(fèi)混亂，伸縮性大，又會(huì)使部分單位的職能無法履行，如建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建，建設(shè)系統(tǒng)的規(guī)費(fèi)收取后，其它如經(jīng)發(fā)的“兩金”、氣象的防雷審核、科技的抗震設(shè)防等無法實(shí)施。還有一些服務(wù)性收費(fèi)的收取，如規(guī)劃部門、房產(chǎn)部門的'服務(wù)性收費(fèi)，彈性大，自由裁量權(quán)高，通過自行領(lǐng)稅票收取，群眾反映比較大。
對(duì)此，我們建議：
1、強(qiáng)化職能進(jìn)駐，將建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建審批和工商注冊(cè)登記前置審批作為重點(diǎn)集中進(jìn)駐中心大廳，嚴(yán)格落實(shí)去年縣政府要求的79項(xiàng)即辦事項(xiàng)在中心一站式辦理。
2、整合進(jìn)駐部門職能，重新布局中心大廳、根據(jù)現(xiàn)有場(chǎng)地情況，將建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建涉及的部門包括建設(shè)、規(guī)劃、建工、環(huán)衛(wèi)、房產(chǎn)、環(huán)保、經(jīng)發(fā)、科技、氣象、消防、安監(jiān)以及發(fā)改、商務(wù)、開發(fā)區(qū)保留，其中房產(chǎn)辦證需整體進(jìn)入，不再在局里設(shè)審批辦事廳，將現(xiàn)有工商注冊(cè)登記涉及的部門如工商、文化、計(jì)生保留，新增藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)窗口和工商食品流通許可職能，財(cái)政職能不變，公安、林業(yè)、勞動(dòng)、等窗口撤回，在局里設(shè)分廳，農(nóng)業(yè)、水利窗口撤回在局里設(shè)代理室。整合后，大廳設(shè)窗口20個(gè)，職能將更完整，效能將更高。
3、加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)管。目前在所有規(guī)費(fèi)收取中，建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建收費(fèi)占比重很大，中心應(yīng)以此為重點(diǎn)，將所有收費(fèi)包括服務(wù)性收費(fèi)歸攏，其它任何部門不得領(lǐng)票、開票、收費(fèi)，中心財(cái)政窗口要負(fù)起監(jiān)管職責(zé)，對(duì)不按標(biāo)準(zhǔn)開票、隨意減免和遺漏收費(fèi)行為的打回受理窗口重辦。在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的收取上，去年我們通過考察周邊縣市作法，擬定了建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建的規(guī)范方案，提出了相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，建議縣政府研究審定后正式行文執(zhí)行。對(duì)重大投資項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目的規(guī)費(fèi)收取，嚴(yán)格按優(yōu)惠政策、合同文本xx縣政府專題紀(jì)要執(zhí)行。
4、調(diào)整窗口人員。前幾年，縣政府曾下文要求派駐窗口人員必具大專文化、熟悉審批業(yè)務(wù)、會(huì)操作電腦、45歲以下，但目前，大廳人員多數(shù)不符條件，最突出的是業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，不熟悉本單位審批，懂電腦操作的人員很少。窗口整合后特別是今年網(wǎng)上審批系統(tǒng)要建立，人才因素將成為制約政務(wù)中心發(fā)展的主要因素，為此，建議窗口人員大調(diào)整，要求各單位要選派素質(zhì)高、能夠出任業(yè)務(wù)骨干的正式在編人員到窗口工作，并由中心進(jìn)行考察政府統(tǒng)一組織培訓(xùn)后上崗。
（三）場(chǎng)地設(shè)施問題。省市要求，縣級(jí)中心大廳不少于1000㎡，我縣中心不足400㎡，10年來，中心大廳的房屋、線路設(shè)施和電子、電器設(shè)備老化、舊化嚴(yán)重，房屋沒有大修，逢大雨漏且鼠患較重，門窗桌椅都已破爛不堪；供電、電話、寬帶等線路布局交錯(cuò)，老化嚴(yán)重，電線負(fù)荷過大，極易發(fā)生安全隱患；6臺(tái)空調(diào)有5臺(tái)運(yùn)行了十年，其中兩臺(tái)不能使用，三臺(tái)效果不佳；辦公室三臺(tái)辦公電腦，兩臺(tái)打印機(jī)，配置過低，運(yùn)行速度慢，無專用復(fù)印機(jī)，群眾辦事印資料很不方便；顯示屏和觸摸屏都是早幾年的產(chǎn)品，現(xiàn)基本上只能看不能用。請(qǐng)求作好評(píng)估后，對(duì)房屋進(jìn)行大修，對(duì)全部線路進(jìn)行改造，重新布局；空調(diào)不能用的予以更換；辦公電腦再購置三臺(tái)，使辦公室人手一臺(tái)便于工作，并購一臺(tái)專用復(fù)印機(jī)，顯示屏和觸摸屏如維修后還不能用也建議更換。為此，我們專門作了預(yù)算并寫出了報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審定。
（四）網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。省市要求網(wǎng)上審批和電子監(jiān)控系統(tǒng)今年底前要建成，目前，電子政務(wù)辦在組織實(shí)施，請(qǐng)求縣政府在預(yù)算時(shí)將中心的終端設(shè)備包括窗口電腦、打印機(jī)、視頻探頭、數(shù)據(jù)交換機(jī)等一并考慮，一同采購。
（五）工作經(jīng)費(fèi)和車輛問題。近三年，縣政務(wù)中心和政務(wù)公開辦的年度預(yù)算一直是33萬元，每年都入不敷出，超支嚴(yán)重，主要開支包括窗口人員補(bǔ)助；水電、房租、茶水、電話網(wǎng)絡(luò)、差旅、房屋小規(guī)模修補(bǔ)等辦公費(fèi)用；各級(jí)來客公務(wù)接待費(fèi)用；一臺(tái)公務(wù)車，車齡，大小毛病不斷，油耗高，維持費(fèi)用大。因此，每年我們的經(jīng)費(fèi)都緊張，不得不提前支取下一年度預(yù)算以應(yīng)急。此外《陽光政務(wù)》電視專欄是中心指導(dǎo)管理的一個(gè)品牌，推出后，財(cái)政每年安排預(yù)算5萬元，而該欄目一年維持費(fèi)用需20多萬元，欄目是政務(wù)服務(wù)性質(zhì)，不能打廣告不能收費(fèi)，因經(jīng)費(fèi)緊張，廣電局也有想法。我們請(qǐng)求將政務(wù)中心作為一個(gè)性質(zhì)特殊的機(jī)構(gòu)，預(yù)算安排請(qǐng)求適當(dāng)傾斜，請(qǐng)求在年內(nèi)對(duì)辦公場(chǎng)地、設(shè)施進(jìn)行大的維修，采購必要設(shè)備；請(qǐng)求解決購置新公務(wù)車。同時(shí)考慮《陽光政務(wù)》欄目的請(qǐng)求，適當(dāng)增加經(jīng)費(fèi)。同時(shí)，今年是我縣政務(wù)中心成立十周年，我們想借此機(jī)會(huì)適當(dāng)搞一點(diǎn)紀(jì)念活動(dòng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們予以支持。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十三
住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局：
我股自五月執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批工作規(guī)劃以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)了市委、政府“兩集中、兩到位”精神，加快了建設(shè)項(xiàng)目審批速度，杜絕了體外循環(huán)的現(xiàn)象，但在實(shí)施過程中，遇到一些問題需要局黨組、行政更加明確，便于今后在實(shí)際工作中更好的實(shí)施，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況匯報(bào)如下：
一、并聯(lián)審批工作規(guī)劃中存在的一些問題。
1、建設(shè)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)審查中第四條：規(guī)劃與設(shè)計(jì)方案或修建性詳細(xì)規(guī)劃（含室外綜合管線設(shè)計(jì)方案，須加蓋建設(shè)單位印章、設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)章、注冊(cè)規(guī)劃師或注冊(cè)建筑師資格章，原件5套，同時(shí)報(bào)送電子文檔）；彩色渲染圖、建筑模型及戶型統(tǒng)計(jì)表（平、立、剖面圖以及外立面設(shè)計(jì)說明及彩色效果圖，各5套）。因該方案已通過專家及規(guī)委會(huì)審議，只是在我股室備案，故建議只收?qǐng)D紙一套及電子文檔，減去建筑模型的收取。
2、辦理《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》中第八條：環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告(法律、法規(guī)要求環(huán)境影響評(píng)價(jià)的)、人防部門審查意見。雖政府有文件規(guī)定只在萬源市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)（含太平、白沙、官渡、青花、茶埡）執(zhí)行，但組團(tuán)城鎮(zhèn)中的私人建房是否執(zhí)行。
3、建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督登記中第四條：見證取樣送檢法人授權(quán)證明書和見證人照片。經(jīng)王站長認(rèn)可建議取消，由質(zhì)檢站在進(jìn)入質(zhì)量監(jiān)督時(shí)自行實(shí)施。
4、施工許可辦理是時(shí)，因要求與住建廳網(wǎng)報(bào)資料一致，建議由基建股重新審定所需申報(bào)材料。
5、建設(shè)工程竣工備案中一是基建要求增加環(huán)保驗(yàn)收合格證書；二是第六條：大型的人員密集場(chǎng)所和其他特殊工程應(yīng)提交消防設(shè)施竣工驗(yàn)收合格書，需要明確明確規(guī)模和范圍;三是第九條：商品住宅《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》；國投項(xiàng)目是否需要工程質(zhì)量保證書。
二、具體實(shí)施過程中存在的問題。
縱觀整個(gè)并聯(lián)審批規(guī)則，實(shí)以房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)報(bào)建為藍(lán)本，有些前置條件不利于國投項(xiàng)目的辦理。
1、目前來我窗口報(bào)建的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文化站、學(xué)校項(xiàng)目為主，建設(shè)規(guī)模都不大，能否省去初設(shè)方案審查，只做效果圖代替。
2、文化站建設(shè)項(xiàng)目，目前國土局只出具預(yù)審意見，在我們前期辦理選址和用地時(shí)尚可，但在辦理工程規(guī)劃時(shí)就存在一定問題，無法對(duì)該宗土地定性（國土局認(rèn)為政府投資項(xiàng)目建設(shè)用地，均屬國有土地，但萬源市無用地指標(biāo)，無法辦理國有土地權(quán)證），影響到辦理工程規(guī)劃許可或是鄉(xiāng)村規(guī)劃許可。
3、環(huán)保驗(yàn)收合格證書作為工程竣工備案的前置條件是于今年五月才執(zhí)行的，那么前幾年的竣工項(xiàng)目現(xiàn)在來備案是否也要求做環(huán)保驗(yàn)收，能否作一時(shí)間段的界定。
4、有的國有投資項(xiàng)目，由于各種原因（預(yù)算不足或配套工程未預(yù)算在內(nèi)）都存在超計(jì)劃的情況,但發(fā)改局在2008年后均不再增補(bǔ)投資計(jì)劃，這類備案如何處理。
三、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）私人報(bào)建問題。
三個(gè)多月來，向我窗口電話咨詢或到我窗口咨詢何時(shí)受理私人報(bào)建問題的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和個(gè)人越來越多，局黨組、行政應(yīng)該加以研究、考慮，當(dāng)然這是確定在規(guī)劃經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
1、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）居民新、改建或補(bǔ)辦建設(shè)手續(xù)可受理的規(guī)模和建筑層數(shù)。
2、補(bǔ)辦建設(shè)手續(xù)如何報(bào)批，其所收材料建議如下:(1)、建設(shè)項(xiàng)目呈報(bào)表。
(2)、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》補(bǔ)辦申請(qǐng)。
(3)、建設(shè)單位（委托代理人）合法身份證明材料和委托授權(quán)書（有效復(fù)印件1份，核原件）。
(4)、1∶500現(xiàn)狀圖。
(5)、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估報(bào)告（原件1份）。
(6)、用地范圍涉及環(huán)保、交通、電力、水務(wù)、文物保護(hù)、風(fēng)景名勝、管線等部門征求意見書。(7)、《國有土地使用權(quán)證》、土地批準(zhǔn)文件及房屋宅基地證，附用地范圍紅線圖（有效復(fù)印件各1份，核原件）。
(8)、原房屋產(chǎn)權(quán)注銷通知書或房屋產(chǎn)權(quán)沒有登記證明。(9)、提供房屋質(zhì)量安全鑒定報(bào)告書。
(10)、提供鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府出具的配套費(fèi)發(fā)票復(fù)印件（驗(yàn)原件）。
(11)、按照相關(guān)法律法規(guī)相關(guān)部門或鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府依法對(duì)違章建設(shè)作出行政處罰并提供行政處罰決定書及罰款發(fā)票復(fù)印件（驗(yàn)原件）。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十四
2013年，我局緊緊圍繞提升“湖北省依法行政示范單位”的示范能力和水平這一主線，以創(chuàng)建全國質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，著力規(guī)范行政行為，切實(shí)端正政風(fēng)行風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了依法行政、依法執(zhí)法的工作觀念和行為自覺，全面加快了全市系統(tǒng)依法行政的進(jìn)程。
一、突出依法行政效果。
我們始終把服務(wù)民生、促進(jìn)發(fā)展作為依法行政的價(jià)值取向，不斷強(qiáng)化質(zhì)監(jiān)部門合法、有效的作為。
一是推進(jìn)質(zhì)量興市戰(zhàn)略。定期召開質(zhì)量興市暨大別山質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)并發(fā)布《黃岡質(zhì)量狀況白皮書》，新增湖北名牌20個(gè)和地理標(biāo)志產(chǎn)品13個(gè)，繼續(xù)保持全國地標(biāo)產(chǎn)品最多地級(jí)市的地位。制定《xx市地理標(biāo)志產(chǎn)品管理辦法》，組建xx市地標(biāo)產(chǎn)品物流中心，舉辦地標(biāo)產(chǎn)品推介會(huì)，牽線地標(biāo)產(chǎn)品參加香港食博會(huì)，潛心為黃岡特色產(chǎn)品走出深山、提高身價(jià)搭建平臺(tái)，全市名牌和地標(biāo)產(chǎn)品產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值38.5%，地標(biāo)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值41.5億元，帶動(dòng)農(nóng)民增收16.2億元。二是樹立執(zhí)法為民理念。制定方案并深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意的基層執(zhí)法站所”活動(dòng)，著力規(guī)范基層執(zhí)法行為。推行“人性化”、“說理式”和“陽光型”執(zhí)法，堅(jiān)持“首次不罰”，實(shí)行“開門審案”，力求執(zhí)法全程說理、辦案三個(gè)“說清”，在連續(xù)五年政風(fēng)行風(fēng)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“十佳三差”評(píng)比中被評(píng)為“十佳單位”的基礎(chǔ)上，今年再次被市政協(xié)評(píng)為優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)第一名；按照市團(tuán)委要求，會(huì)同市局團(tuán)委迅速落實(shí)了五類青少年法律救助聯(lián)系對(duì)象；認(rèn)真落實(shí)“亮盾”行動(dòng)部署，堅(jiān)持源頭打假治劣，深入開展農(nóng)資、食品、加油站等專項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的問題。今年先后查處了萬達(dá)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、中官加油站等涉及質(zhì)量安全和消費(fèi)者利益的大要案，市局辦理100萬元以上案件3起，縣市局辦理50萬元以上案件5起，沒收劣質(zhì)化肥200余噸、偽劣食品8000余袋，查處隱患特種設(shè)備449臺(tái)套；堅(jiān)持12365全天候?qū)Ｈ酥凳?，開展12365進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，拓寬人民群眾質(zhì)量安全訴求渠道，全年全市系統(tǒng)12365受理并妥善處理舉報(bào)投訴案件364起，做到了“件件有落實(shí)、事事有回音”。
三是提升質(zhì)監(jiān)服務(wù)能力。繼續(xù)推動(dòng)豆制品集中加工園區(qū)建設(shè)，推進(jìn)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全信用評(píng)價(jià)，落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全警示和主體責(zé)任承諾措施，杜絕了區(qū)域性食品生產(chǎn)質(zhì)量安全事故發(fā)生；強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，落實(shí)“三方”責(zé)任，建立和完善特種設(shè)備安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，保持了全市特種設(shè)備安全態(tài)勢(shì)的平穩(wěn)；組織開展“質(zhì)量與民生”現(xiàn)場(chǎng)咨詢、免費(fèi)檢測(cè)、真假鑒定、投訴受理等便民服務(wù)和辨假識(shí)假知識(shí)宣傳活動(dòng)，全市系統(tǒng)共接受咨詢2044人次，免費(fèi)檢測(cè)714項(xiàng)次，受理舉報(bào)投訴16起。成立專班進(jìn)村入戶，深入開展“亮盾”春季農(nóng)資打假和食品、特種設(shè)備安全整治行動(dòng)，315期間全市系統(tǒng)出動(dòng)執(zhí)法檢查人員1470人次，立案13起，其中查處農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營違法案件7起，處理農(nóng)資質(zhì)量投訴12起，檢查各類農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)35家、經(jīng)銷門店168余家，抽查農(nóng)資產(chǎn)品266批次，查獲偽劣農(nóng)資貨值12余萬元，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失33萬元，發(fā)現(xiàn)和消除特種設(shè)備安全隱患179處；加大服務(wù)能力建設(shè)力度，全年全系統(tǒng)投入項(xiàng)目建設(shè)資金3090萬元，加快了公共檢測(cè)平臺(tái)等檢測(cè)中心的建設(shè)步伐，添置了檢衡車、壓碎值測(cè)定儀、氣相色譜儀、冷點(diǎn)測(cè)定儀等高端裝備，拓展能效測(cè)試等檢測(cè)項(xiàng)目180個(gè)，檢驗(yàn)手段更趨完備，技術(shù)支撐更加有力。
二、夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)。
我們始終堅(jiān)持立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，不斷夯實(shí)和改善依法行政的基礎(chǔ)和條件。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。以創(chuàng)建全國質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，及時(shí)調(diào)整依法行政和法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)力量，按照“鞏固全省示范成果、提高示范能力水平”的指導(dǎo)思想，完善創(chuàng)建方案，加強(qiáng)過程督辦，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開展，今年6月份順利通過了省局驗(yàn)收，依法行政工作邁上了新的臺(tái)階。
二是充實(shí)監(jiān)督力量。年初，根據(jù)依法行政工作需要，市局選派2名法律專業(yè)人員充實(shí)到市局法制科，使法制工作人員增加到4人，劃撥專用經(jīng)費(fèi)添置“兩法銜接”專用電腦、掃描儀和打印機(jī)。各縣市局也進(jìn)一步明確和加強(qiáng)了法制機(jī)構(gòu)和力量，辦公條件得到了極大改善；市局與各執(zhí)法機(jī)構(gòu)簽訂了依法行政、法治建設(shè)、六五普法和行政執(zhí)法綜合目標(biāo)責(zé)任書，召開法治建設(shè)工作座談會(huì)，組織全市系統(tǒng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷抽查，進(jìn)一步落實(shí)了依法行政工作的各項(xiàng)要求。三是提升隊(duì)伍素質(zhì)。購置、安裝學(xué)法用法和六五普法無紙化考試系統(tǒng)并保持正常運(yùn)行，宣貫學(xué)法用法和無紙化考試系統(tǒng)的操作方法，督促全員入網(wǎng)學(xué)習(xí)、積累學(xué)時(shí)并爭(zhēng)取通過普法年度考試；督促執(zhí)法機(jī)構(gòu)利用春訓(xùn)時(shí)機(jī)，扎實(shí)開展憲法、行政強(qiáng)制法等法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識(shí)的系統(tǒng)性和全面性；健全法律學(xué)習(xí)制度，落實(shí)全員年度法規(guī)學(xué)習(xí)不少于3次、黨組每季度集中學(xué)習(xí)法律1次的法制教育計(jì)劃，提高六五普法教育的普及率；市局法制科主動(dòng)上門，為9個(gè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)開展了有針對(duì)性、內(nèi)容涉及兩法銜接、自由裁量等執(zhí)法薄弱環(huán)節(jié)的法律知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)市法制辦專家就自由裁量、法律適用等開展專題講座，增強(qiáng)了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的實(shí)用性；根據(jù)省局安排，積極開展紀(jì)念《產(chǎn)品質(zhì)量法》頒布實(shí)施20周年研討征文活動(dòng)并及時(shí)向省局提交研討論文17篇。認(rèn)真組織15名執(zhí)法人員參加全省執(zhí)法人員培訓(xùn)和考試，順利過關(guān)并申領(lǐng)了執(zhí)法證件。按照市監(jiān)察局、法制辦要求和計(jì)劃安排，積極選送6名基層執(zhí)法骨干參加全市基層執(zhí)法骨干培訓(xùn)班；邀請(qǐng)著名打假專家呂長富先生來我局舉行執(zhí)法打假技巧專題講座，舉行12.4法制宣傳活動(dòng)、開展《特種設(shè)備安全法》宣貫培訓(xùn)視頻講座，兩次分別組織全市系統(tǒng)500余人參加聽講；扎實(shí)開展案例研討活動(dòng)，把有代表性的案例通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)布，供執(zhí)法人員分析、討論，今年已策劃3期并分別對(duì)討論意見、觀點(diǎn)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和反饋；開展案卷評(píng)查和優(yōu)秀案卷ppt講解和交流，收到了較好的啟示和示范效果；認(rèn)真組織全市系統(tǒng)執(zhí)法人員法律知識(shí)閉卷考試并通報(bào)了考試結(jié)果，比較真實(shí)地了解和掌握了執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)狀況。經(jīng)過不斷努力，全市系統(tǒng)干部職工的法制意識(shí)明顯增強(qiáng)，先后涌現(xiàn)出3名全國系統(tǒng)和8名全省系統(tǒng)“執(zhí)法辦案能手”，2人榮獲全省系統(tǒng)“執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)控制”論文一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，多次在全省系統(tǒng)執(zhí)法案卷評(píng)查中獲得較好成績(jī)。
四是濃厚法治環(huán)境。結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，制定質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“深化‘法律六進(jìn)活動(dòng)、建設(shè)法治黃岡’法制宣傳教育主題活動(dòng)”方案并認(rèn)真組織活動(dòng)，舉辦《特種設(shè)備安全法》、《行政強(qiáng)制法》等法規(guī)宣貫會(huì)、培訓(xùn)班，為企業(yè)上門送法律、送標(biāo)準(zhǔn)和提供法律、標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)，不斷寬松質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法的外部環(huán)境；利用“3.15”、“5.20”“12.4”等活動(dòng)契機(jī)，開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢，舉辦知識(shí)競(jìng)賽，組織圖片展覽，豐富質(zhì)監(jiān)法規(guī)、辨假識(shí)假知識(shí)宣傳的內(nèi)容和形式，全年全市系統(tǒng)共組織《黃岡日?qǐng)?bào)》專版宣傳1期，電視專欄宣傳26期，在廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)站等新聞媒體上發(fā)表法制宣傳稿件233篇，發(fā)放宣傳資料18900余份，不斷濃厚關(guān)注質(zhì)量安全的社會(huì)氛圍。
2013年，我局緊緊圍繞提升“湖北省依法行政示范單位”的示范能力和水平這一主線，以創(chuàng)建全國質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，著力規(guī)范行政行為，切實(shí)端正政風(fēng)行風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了依法行政、依法執(zhí)法的工作觀念和行為自覺，全面加快了全市系統(tǒng)依法行政的進(jìn)程。
一、突出依法行政效果。
我們始終把服務(wù)民生、促進(jìn)發(fā)展作為依法行政的價(jià)值取向，不斷強(qiáng)化質(zhì)監(jiān)部門合法、有效的作為。
一是推進(jìn)質(zhì)量興市戰(zhàn)略。定期召開質(zhì)量興市暨大別山質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)并發(fā)布《黃岡質(zhì)量狀況白皮書》，新增湖北名牌20個(gè)和地理標(biāo)志產(chǎn)品13個(gè)，繼續(xù)保持全國地標(biāo)產(chǎn)品最多地級(jí)市的地位。制定《xx市地理標(biāo)志產(chǎn)品管理辦法》，組建xx市地標(biāo)產(chǎn)品物流中心，舉辦地標(biāo)產(chǎn)品推介會(huì)，牽線地標(biāo)產(chǎn)品參加香港食博會(huì)，潛心為黃岡特色產(chǎn)品走出深山、提高身價(jià)搭建平臺(tái)，全市名牌和地標(biāo)產(chǎn)品產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值38.5%，地標(biāo)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值41.5億元，帶動(dòng)農(nóng)民增收16.2億元。二是樹立執(zhí)法為民理念。制定方案并深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意的基層執(zhí)法站所”活動(dòng)，著力規(guī)范基層執(zhí)法行為。推行“人性化”、“說理式”和“陽光型”執(zhí)法，堅(jiān)持“首次不罰”，實(shí)行“開門審案”，力求執(zhí)法全程說理、辦案三個(gè)“說清”，在連續(xù)五年政風(fēng)行風(fēng)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“十佳三差”評(píng)比中被評(píng)為“十佳單位”的基礎(chǔ)上，今年再次被市政協(xié)評(píng)為優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)第一名；按照市團(tuán)委要求，會(huì)同市局團(tuán)委迅速落實(shí)了五類青少年法律救助聯(lián)系對(duì)象；認(rèn)真落實(shí)“亮盾”行動(dòng)部署，堅(jiān)持源頭打假治劣，深入開展農(nóng)資、食品、加油站等專項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的問題。今年先后查處了萬達(dá)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、中官加油站等涉及質(zhì)量安全和消費(fèi)者利益的大要案，市局辦理100萬元以上案件3起，縣市局辦理50萬元以上案件5起，沒收劣質(zhì)化肥200余噸、偽劣食品8000余袋，查處隱患特種設(shè)備449臺(tái)套；堅(jiān)持12365全天候?qū)Ｈ酥凳兀_展12365進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，拓寬人民群眾質(zhì)量安全訴求渠道，全年全市系統(tǒng)12365受理并妥善處理舉報(bào)投訴案件364起，做到了“件件有落實(shí)、事事有回音”。
三是提升質(zhì)監(jiān)服務(wù)能力。繼續(xù)推動(dòng)豆制品集中加工園區(qū)建設(shè)，推進(jìn)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全信用評(píng)價(jià)，落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全警示和主體責(zé)任承諾措施，杜絕了區(qū)域性食品生產(chǎn)質(zhì)量安全事故發(fā)生；強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，落實(shí)“三方”責(zé)任，建立和完善特種設(shè)備安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，保持了全市特種設(shè)備安全態(tài)勢(shì)的平穩(wěn)；組織開展“質(zhì)量與民生”現(xiàn)場(chǎng)咨詢、免費(fèi)檢測(cè)、真假鑒定、投訴受理等便民服務(wù)和辨假識(shí)假知識(shí)宣傳活動(dòng)，全市系統(tǒng)共接受咨詢2044人次，免費(fèi)檢測(cè)714項(xiàng)次，受理舉報(bào)投訴16起。成立專班進(jìn)村入戶，深入開展“亮盾”春季農(nóng)資打假和食品、特種設(shè)備安全整治行動(dòng)，315期間全市系統(tǒng)出動(dòng)執(zhí)法檢查人員1470人次，立案13起，其中查處農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營違法案件7起，處理農(nóng)資質(zhì)量投訴12起，檢查各類農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)35家、經(jīng)銷門店168余家，抽查農(nóng)資產(chǎn)品266批次，查獲偽劣農(nóng)資貨值12余萬元，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失33萬元，發(fā)現(xiàn)和消除特種設(shè)備安全隱患179處；加大服務(wù)能力建設(shè)力度，全年全系統(tǒng)投入項(xiàng)目建設(shè)資金3090萬元，加快了公共檢測(cè)平臺(tái)等檢測(cè)中心的建設(shè)步伐，添置了檢衡車、壓碎值測(cè)定儀、氣相色譜儀、冷點(diǎn)測(cè)定儀等高端裝備，拓展能效測(cè)試等檢測(cè)項(xiàng)目180個(gè)，檢驗(yàn)手段更趨完備，技術(shù)支撐更加有力。
二、夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)。
我們始終堅(jiān)持立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，不斷夯實(shí)和改善依法行政的基礎(chǔ)和條件。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。以創(chuàng)建全國質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，及時(shí)調(diào)整依法行政和法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)力量，按照“鞏固全省示范成果、提高示范能力水平”的指導(dǎo)思想，完善創(chuàng)建方案，加強(qiáng)過程督辦，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開展，今年6月份順利通過了省局驗(yàn)收，依法行政工作邁上了新的臺(tái)階。
二是充實(shí)監(jiān)督力量。年初，根據(jù)依法行政工作需要，市局選派2名法律專業(yè)人員充實(shí)到市局法制科，使法制工作人員增加到4人，劃撥專用經(jīng)費(fèi)添置“兩法銜接”專用電腦、掃描儀和打印機(jī)。各縣市局也進(jìn)一步明確和加強(qiáng)了法制機(jī)構(gòu)和力量，辦公條件得到了極大改善；市局與各執(zhí)法機(jī)構(gòu)簽訂了依法行政、法治建設(shè)、六五普法和行政執(zhí)法綜合目標(biāo)責(zé)任書，召開法治建設(shè)工作座談會(huì)，組織全市系統(tǒng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷抽查，進(jìn)一步落實(shí)了依法行政工作的各項(xiàng)要求。
三是提升隊(duì)伍素質(zhì)。購置、安裝學(xué)法用法和六五普法無紙化考試系統(tǒng)并保持正常運(yùn)行，宣貫學(xué)法用法和無紙化考試系統(tǒng)的操作方法，督促全員入網(wǎng)學(xué)習(xí)、積累學(xué)時(shí)并爭(zhēng)取通過普法年度考試；督促執(zhí)法機(jī)構(gòu)利用春訓(xùn)時(shí)機(jī)，扎實(shí)開展憲法、行政強(qiáng)制法等法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識(shí)的系統(tǒng)性和全面性；健全法律學(xué)習(xí)制度，落實(shí)全員年度法規(guī)學(xué)習(xí)不少于3次、黨組每季度集中學(xué)習(xí)法律1次的法制教育計(jì)劃，提高六五普法教育的普及率；市局法制科主動(dòng)上門，為9個(gè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)開展了有針對(duì)性、內(nèi)容涉及兩法銜接、自由裁量等執(zhí)法薄弱環(huán)節(jié)的法律知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)市法制辦專家就自由裁量、法律適用等開展專題講座，增強(qiáng)了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的實(shí)用性；根據(jù)省局安排，積極開展紀(jì)念《產(chǎn)品質(zhì)量法》頒布實(shí)施20周年研討征文活動(dòng)并及時(shí)向省局提交研討論文17篇。認(rèn)真組織15名執(zhí)法人員參加全省執(zhí)法人員培訓(xùn)和考試，順利過關(guān)并申領(lǐng)了執(zhí)法證件。按照市監(jiān)察局、法制辦要求和計(jì)劃安排，積極選送6名基層執(zhí)法骨干參加全市基層執(zhí)法骨干培訓(xùn)班；邀請(qǐng)著名打假專家呂長富先生來我局舉行執(zhí)法打假技巧專題講座，舉行12.4法制宣傳活動(dòng)、開展《特種設(shè)備安全法》宣貫培訓(xùn)視頻講座，兩次分別組織全市系統(tǒng)500余人參加聽講；扎實(shí)開展案例研討活動(dòng)，把有代表性的案例通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)布，供執(zhí)法人員分析、討論，今年已策劃3期并分別對(duì)討論意見、觀點(diǎn)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和反饋；開展案卷評(píng)查和優(yōu)秀案卷ppt講解和交流，收到了較好的啟示和示范效果；認(rèn)真組織全市系統(tǒng)執(zhí)法人員法律知識(shí)閉卷考試并通報(bào)了考試結(jié)果，比較真實(shí)地了解和掌握了執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)狀況。經(jīng)過不斷努力，全市系統(tǒng)干部職工的法制意識(shí)明顯增強(qiáng)，先后涌現(xiàn)出3名全國系統(tǒng)和8名全省系統(tǒng)“執(zhí)法辦案能手”，2人榮獲全省系統(tǒng)“執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)控制”論文一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，多次在全省系統(tǒng)執(zhí)法案卷評(píng)查中獲得較好成績(jī)。
四是濃厚法治環(huán)境。結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，制定質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“深化‘法律六進(jìn)活動(dòng)、建設(shè)法治黃岡’法制宣傳教育主題活動(dòng)”方案并認(rèn)真組織活動(dòng)，舉辦《特種設(shè)備安全法》、《行政強(qiáng)制法》等法規(guī)宣貫會(huì)、培訓(xùn)班，為企業(yè)上門送法律、送標(biāo)準(zhǔn)和提供法律、標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)，不斷寬松質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法的外部環(huán)境；利用“3.15”、“5.20”“12.4”等活動(dòng)契機(jī)，開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢，舉辦知識(shí)競(jìng)賽，組織圖片展覽，豐富質(zhì)監(jiān)法規(guī)、辨假識(shí)假知識(shí)宣傳的內(nèi)容和形式，全年全市系統(tǒng)共組織《黃岡日?qǐng)?bào)》專版宣傳1期，電視專欄宣傳26期，在廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)站等新聞媒體上發(fā)表法制宣傳稿件233篇，發(fā)放宣傳資料18900余份，不斷濃厚關(guān)注質(zhì)量安全的社會(huì)氛圍。
三、完善依法行政機(jī)制。
我們始終把依法行政與改進(jìn)工作方式方法結(jié)合起來，積極探索依法行政的長效機(jī)制。
一是完善決策機(jī)制。加強(qiáng)和完善決策過程的監(jiān)督措施，保證決策民主、合法。先后出臺(tái)了《重大行政決策聽證制度》、《重大行政決策合法性審查制度》等監(jiān)督管理制度，局黨組以身作則，堅(jiān)持重大決策、重要事項(xiàng)在法定權(quán)限內(nèi)作出、經(jīng)合法性審查并嚴(yán)格實(shí)行事前聽證、專家論證、公開公示、責(zé)任追究的決策機(jī)制，做到用制度管人管事管權(quán)，力求決策不失誤、用人不錯(cuò)誤、機(jī)遇不耽誤。在公共檢測(cè)平臺(tái)等檢測(cè)項(xiàng)目建設(shè)過程中，局黨組反復(fù)進(jìn)行可行性研究，廣泛征求各方面意見和建議，做到依法決策、科學(xué)決策，加快和提高了項(xiàng)目建設(shè)的速度和質(zhì)效。
二是完善應(yīng)急機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)省局和市政府關(guān)于應(yīng)急管理的規(guī)定和要求，結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，建立和完善了部門應(yīng)急預(yù)案，突出節(jié)日打假應(yīng)急反應(yīng)、食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全應(yīng)急救援預(yù)案的技術(shù)性、可行性，定期組織預(yù)案演練，形成了比較完整、可靠的應(yīng)急管理體系和快速響應(yīng)機(jī)制，確保在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)法律手段、技術(shù)措施能夠及時(shí)、有效地投入。
三是完善工作機(jī)制。出臺(tái)《規(guī)范性文件制定和審查備案制度》，明確制修訂權(quán)限、程序以及時(shí)效要求，按照立項(xiàng)、調(diào)研、征求意見、合法性審查的程序和以“規(guī)”字文件發(fā)布的規(guī)定制訂規(guī)范性文件；嚴(yán)格執(zhí)行市法制辦《關(guān)于建立全市政府法制工作備案管理機(jī)制的意見》，對(duì)規(guī)范性文件、執(zhí)法主體、執(zhí)法案件、案件復(fù)議、法律事務(wù)和法制宣傳等工作定期報(bào)告和備案，杜絕了違法設(shè)定行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政收費(fèi)以及其它增加公民、法人和組織義務(wù)的情況發(fā)生；按照監(jiān)察、法制部門的要求，全面清理了行政權(quán)力、執(zhí)法機(jī)構(gòu)和執(zhí)法依據(jù)、自由裁量標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)范性文件，及時(shí)上報(bào)了清理結(jié)果，進(jìn)一步界定了執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限，并將行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制等職權(quán)明確到具體崗位并通過市局網(wǎng)站向社會(huì)公布；今年制修訂了《xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政處罰案件審理辦法》、《xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查案源登記備案制度》、《xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法文書票據(jù)化管理制度》等執(zhí)法管理制度并匯編成冊(cè)，把具體行政行為的依據(jù)、權(quán)限和要求全面納入了法制軌道；認(rèn)真貫徹《打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品犯罪執(zhí)法協(xié)作聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要》，加強(qiáng)與工商、消防、農(nóng)業(yè)、教育等部門的協(xié)作，積極開展聯(lián)查聯(lián)辦；及時(shí)將辦結(jié)案件錄入“兩法銜接”系統(tǒng)，對(duì)案件涉案貨值、違法情節(jié)達(dá)到刑事追訴標(biāo)準(zhǔn)的16起案件，及時(shí)依法移送司法機(jī)關(guān)處理，杜絕了以罰代刑、以收代刑現(xiàn)象發(fā)生；在市局門戶網(wǎng)站開辟“雙打”案件、行政復(fù)議和聽證專欄，落實(shí)政務(wù)公開要求；推行“價(jià)值工作法”和檢驗(yàn)“一體化”、服務(wù)“一站式”工作模式，把同一單元的業(yè)務(wù)“打包”，由優(yōu)化辦組織相關(guān)機(jī)構(gòu)集中辦理，嚴(yán)格實(shí)行綜合執(zhí)法，堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制，兌現(xiàn)“六個(gè)一”承諾，從源頭上消除了多頭執(zhí)法、重復(fù)收費(fèi)等擾民現(xiàn)象的發(fā)生。
四是完善考核機(jī)制。強(qiáng)化績(jī)效考核辦公室職能，完善行政管理、行政執(zhí)法和檢測(cè)檢驗(yàn)工作目標(biāo)考核措施，把依法行政工作納入目標(biāo)責(zé)任制并實(shí)行嚴(yán)格考核，把是否依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)與行風(fēng)評(píng)議、工作績(jī)效結(jié)合起來，把內(nèi)部考核與外部評(píng)議聯(lián)系起來，將績(jī)效考核與個(gè)人待遇掛鉤，全面落實(shí)依法實(shí)施處理處罰、依法處理違紀(jì)違法的依法行政工作要求；加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)考核和資格年度審查，把年度法律知識(shí)考試成績(jī)作為年度考核的重要依據(jù)，把年度審查結(jié)果運(yùn)用到執(zhí)法資格持有、個(gè)人評(píng)先晉級(jí)上來，強(qiáng)化了考核的導(dǎo)向作用。今年通過考核、年審清理、收繳并上報(bào)省局注銷了8人執(zhí)法證，促進(jìn)了行為規(guī)范，收到了多年以來執(zhí)法人員無違紀(jì)、案件無訴訟、復(fù)議無撤銷的良好效果。
五是完善監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)內(nèi)部法制監(jiān)督，根據(jù)依法行政的目標(biāo)要求，法制機(jī)構(gòu)在充分履行執(zhí)法監(jiān)督職責(zé)的同時(shí)，加大對(duì)部門內(nèi)部涉法事務(wù)、規(guī)范性文件等合法性審查和把關(guān)力度，今年先后對(duì)電梯管理辦法、地標(biāo)管理辦法和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境意見等文件實(shí)施了合法性審查。組織了特種設(shè)備行政許可案卷自查和送審工作。在執(zhí)法權(quán)力、執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員、自由裁量權(quán)和規(guī)范性文件清理的基礎(chǔ)上，全面明晰和界定執(zhí)法機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限；暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，續(xù)聘12名依法行政監(jiān)督員，完善門戶網(wǎng)站上“雙打”案件、聽證、復(fù)議等政務(wù)公開措施，協(xié)調(diào)督促行風(fēng)熱線聽眾的產(chǎn)品質(zhì)量投訴問題處理。嚴(yán)格執(zhí)行“兩法銜接”規(guī)定，主動(dòng)接受司法監(jiān)督。堅(jiān)持和完善“行風(fēng)跟蹤監(jiān)督卡”制度，及時(shí)糾正行為失范，全年全市系統(tǒng)發(fā)出“行風(fēng)監(jiān)督卡”5816張，滿意率達(dá)到98.5%。堅(jiān)持案件回訪制度，自覺接受相對(duì)人監(jiān)督，全年全市系統(tǒng)回訪案件343件，回訪率42%；落實(shí)層級(jí)監(jiān)督，扎實(shí)開展執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷評(píng)查，6月份完成了全市系統(tǒng)執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷評(píng)查，提出整改意見70余條，抽查案卷52宗并通報(bào)了評(píng)查情況。下半年按照省局要求，組織開展了全市系統(tǒng)20**年7月至20**年6月的結(jié)案案卷自查活動(dòng)，全面清理了規(guī)定期間的案卷，完成了案卷抽查送審工作，提高了案卷質(zhì)量、規(guī)范了案卷管理。及時(shí)組織聽證，依法運(yùn)用聽證結(jié)果，盡量滿足相對(duì)人的合法訴求，今年以來共受理并及時(shí)組織聽證案件8起。認(rèn)真組織行政復(fù)議并督促執(zhí)法機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)議決定，今年以來共移送市政府行政復(fù)議委員會(huì)復(fù)議案件14件，向省局提交復(fù)議答辯書3份，保持了復(fù)議無撤銷的記錄。嚴(yán)格按照市檢察院關(guān)于“兩法銜接”工作的要求，制定工作方案，落實(shí)工作人員，配備工作設(shè)施，適時(shí)錄入和更新“兩法銜接”數(shù)據(jù)庫，保持“兩法銜接”系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，受到市檢察院的肯定并在“兩法銜接”工作會(huì)議上交流了工作經(jīng)驗(yàn)。
四、落實(shí)依法行政要求。
我們始終把依法行政與加強(qiáng)行為規(guī)范統(tǒng)一起來，全面落實(shí)依法行政的規(guī)范性要求。
一是管理方式“標(biāo)準(zhǔn)化”。在全省率先推行iso9001質(zhì)量管理方式，將先進(jìn)管理理念導(dǎo)入日常依法行政工作之中，確定“創(chuàng)新務(wù)實(shí)、公正高效、四化建設(shè)、提升質(zhì)量、文明和諧、科學(xué)發(fā)展”的質(zhì)量方針，制定和完善質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書，將質(zhì)監(jiān)工作視為“產(chǎn)品”，將上、下級(jí)機(jī)關(guān)和行政相對(duì)人看作“顧客”，以“顧客”關(guān)注為焦點(diǎn)，做到全員參與、持續(xù)改進(jìn)、閉環(huán)運(yùn)行，不斷提高“產(chǎn)品”質(zhì)量和行政行為的規(guī)范化水平。二是工作流程“格式化”。推廣質(zhì)監(jiān)綜合監(jiān)管平臺(tái)應(yīng)用，升級(jí)市局門戶網(wǎng)站，完善基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，一網(wǎng)打盡管理、執(zhí)法和檢驗(yàn)信息，依法固定行政管理、行政執(zhí)法和檢測(cè)檢驗(yàn)的步驟與程序，把質(zhì)監(jiān)工作的法規(guī)要求“格式化”，全面加強(qiáng)行政行為的他律措施；通過管理、執(zhí)法和檢驗(yàn)行為的實(shí)施，適時(shí)刷新監(jiān)管系統(tǒng)中有關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品和食品、特種設(shè)備的分布、類別、數(shù)量和管理進(jìn)程等原始信息，適時(shí)掌握監(jiān)管單元的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全隱患并依法實(shí)施監(jiān)管措施，基本實(shí)現(xiàn)監(jiān)管“動(dòng)態(tài)化”、進(jìn)程“格式化”。
三是執(zhí)法行為“程序化”。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政處罰程序和案件審理規(guī)定》和《湖北質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)行政處罰自由裁量權(quán)行使指導(dǎo)規(guī)則和指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》，全方位嚴(yán)格行政執(zhí)法程序和實(shí)體要求，落實(shí)案件三級(jí)審理和查、審、決分離規(guī)定；將行政許可納入服務(wù)中心集中辦理，按照法規(guī)規(guī)定和市政府要求，實(shí)行流程再造，突出便民特色；推廣應(yīng)用行政執(zhí)法管理系統(tǒng)，依法固定管理、執(zhí)法和檢驗(yàn)的步驟與程序，把質(zhì)監(jiān)工作的法規(guī)要求“格式化”，全面加強(qiáng)具體行政行為的他律措施，進(jìn)一步完善了執(zhí)法監(jiān)管體系及其功能，辦案質(zhì)量明顯提高，上半年抽查52份案卷，合格率達(dá)到95%，比去年提高了4個(gè)百分點(diǎn)。四是市區(qū)職能“一體化”。嚴(yán)格實(shí)行綜合執(zhí)法體制，歸口稽查機(jī)構(gòu)統(tǒng)一行使行政執(zhí)法和處罰權(quán)；在市直部門中率先整合市、區(qū)行政執(zhí)法和技術(shù)機(jī)構(gòu)，合并和理順市、區(qū)質(zhì)監(jiān)部門職能，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的城區(qū)行政執(zhí)法、檢測(cè)檢驗(yàn)“一體化”，比市政府提出市、區(qū)行政工作“一體化”要求提前了整整四年，從根本上解決了由來已久的黃州城區(qū)市、區(qū)兩級(jí)職能交叉、多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查等“老大難”問題，最大限度地避免了擾民擾企現(xiàn)象發(fā)生。
總之，今年以來，我局在依法行政方面做了很大的努力，但與依法行政的要求和目標(biāo)還存在一定的差距，我們將在市政府法制辦的指導(dǎo)和幫助下，加大力度，創(chuàng)新舉措，加快推進(jìn)黃岡質(zhì)監(jiān)的依法行政進(jìn)程。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十五
平塘縣委、縣政府、縣直各相關(guān)部門：
我是本縣牙舟鎮(zhèn)村民，名叫_，女，外出務(wù)工多年，深感在外打工的艱辛，多年來一直想回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。最近幾年深有感觸縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)政策的高度重視，更堅(jiān)定了本人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的信心。
本人20__年帶著多年打工積蓄回到家鄉(xiāng)，注冊(cè)了平塘縣第一個(gè)“家庭農(nóng)場(chǎng)”（黔南州是第三家），向原苗二河鄉(xiāng)雙江村下沖頭組的群眾流轉(zhuǎn)了土地（陡坡），用于建設(shè)家庭農(nóng)場(chǎng)”。，因?yàn)橐谵r(nóng)場(chǎng)內(nèi)種植四季果蔬和花草，所以我對(duì)土地進(jìn)行了平整，因?yàn)槭嵌钙碌兀秸^程中出現(xiàn)土地垮塌的情況，需要建設(shè)部分護(hù)坡堡坎護(hù)土。以防止大雨沖擊過后引發(fā)泥石流，對(duì)坡下幾戶村民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成安全隱患。今年我已經(jīng)到各地種苗場(chǎng)預(yù)定了樹苗和花苗，定于今年的秋季移植栽種。
一、20__年中央一號(hào)文件《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力的若干意見》，文件提出，鼓勵(lì)和支持承包土地向?qū)I(yè)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社流轉(zhuǎn)，發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營。
二、20__年2月出臺(tái)的《農(nóng)業(yè)部關(guān)于促進(jìn)家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，從工作指導(dǎo)、土地流轉(zhuǎn)、落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策、強(qiáng)化社會(huì)化服務(wù)、人才支撐等方面提出了促進(jìn)家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展的具體扶持措施。這意味著國家對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)將大力扶持，政策支撐，要求各級(jí)政府給予最大限度的政策支持。
三、20__年中央一號(hào)文件發(fā)布《關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見》。
20__年中央一號(hào)文件，提出的“五個(gè)重大”問題，就圍繞促進(jìn)農(nóng)民增收，加大惠農(nóng)政策力度，明確優(yōu)先保證農(nóng)業(yè)農(nóng)村投入，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)，推進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展；圍繞城鄉(xiāng)發(fā)展一體化，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)資本投向農(nóng)村建設(shè)；深入推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，圍繞增添農(nóng)村活力，全面深化農(nóng)村改革，為穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生提出了政策方向。
現(xiàn)在全國許多地方積極培育家庭農(nóng)場(chǎng)，農(nóng)村不再給人一個(gè)蕭條荒涼、雜草叢生的景象，農(nóng)村已經(jīng)成為城市人休閑、養(yǎng)生、減壓“城市壓力病”放松的好去處，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)有了新的發(fā)展，城市居民的生活也得到了應(yīng)有的改善。
此致
敬禮！
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__年__月__日。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十六
為了進(jìn)一步深化行政審批制度改革，不斷提升行政服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能，市行政服務(wù)中心根據(jù)《市能力作風(fēng)建設(shè)突破年活動(dòng)實(shí)施意見》的要求，在“中心”各窗口開展了進(jìn)一步壓縮行政審批承諾時(shí)限的工作，對(duì)在“中心”辦理的各類審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理，優(yōu)化服務(wù)流程，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限，目前，承諾件平均承諾時(shí)限在原來個(gè)工作日的基礎(chǔ)上再壓10%的方案已制定完成并開始實(shí)施，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
承諾件承諾時(shí)限再壓10%是xx年我市“兩個(gè)年”活動(dòng)的一項(xiàng)工作要求，更是進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的重要舉措?！爸行摹卑堰M(jìn)一步壓縮承諾件承諾時(shí)限列入今年的重點(diǎn)工作，并制定了專門的工作實(shí)施方案。通過專題會(huì)議部署，對(duì)各窗口單位進(jìn)行了廣泛的動(dòng)員和任務(wù)分解。糾正“怕壓”和“不能再壓”的畏難思想，號(hào)召審批工作“快上加快”，以推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程的提速。
我市行政服務(wù)工作已經(jīng)歷了四輪審改，xx年又在承諾件平均辦結(jié)時(shí)限4個(gè)工作日的基礎(chǔ)上壓縮到了個(gè)工作日，對(duì)于部門來說，可壓縮的空間非常小，壓縮難度也很大。為努力實(shí)現(xiàn)市委、市政府提出的工作目標(biāo)，“中心”多次組織窗口負(fù)責(zé)人召開專題研討會(huì)，認(rèn)真開展討論和個(gè)性化分析研究，針對(duì)每個(gè)審批環(huán)節(jié)，細(xì)心梳理，集思廣益。通過研究，“中心”和相關(guān)部門實(shí)施了增加人員、減少環(huán)節(jié)、權(quán)力下放、多證聯(lián)辦和提前服務(wù)等多項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)流程的舉措，為壓縮承諾時(shí)限提供了保證。
在壓縮審批時(shí)限工作的過程中，對(duì)于個(gè)別對(duì)該項(xiàng)工作重視程度不夠、配合意識(shí)不強(qiáng)的部門，“中心”領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)上門溝通，宣傳審批改革的重要意義，對(duì)口協(xié)調(diào)并針對(duì)性地提出工作方案，解決存在的難點(diǎn)問題。為了鼓勵(lì)各部門加大壓縮時(shí)限的力度，“中心”專門制定了《行政服務(wù)中心壓縮承諾件承諾時(shí)限考核辦法》，通過把考核結(jié)果納入平時(shí)的雙月考核和年度的紅旗窗口評(píng)比等考核辦法，提高各窗口開展工作的積極性，確保壓縮任務(wù)全面完成。
通過“中心”和各職能部門近半年時(shí)間的共同努力，全市共有87個(gè)承諾件承諾時(shí)限共壓縮122個(gè)工作日，其中，外資項(xiàng)目的審核、民用爆炸物的購買證和運(yùn)輸證、新建項(xiàng)目白蟻防治等有7個(gè)項(xiàng)目由承諾件改為了即辦件。發(fā)改局窗口和衛(wèi)生局窗口承諾件承諾時(shí)限壓縮比超過了20%，住建局、公安局和環(huán)保局等16個(gè)部門窗口承諾件承諾時(shí)限壓縮比超過了10%。目前，全市承諾件承諾時(shí)限已經(jīng)在平均個(gè)工作日的基礎(chǔ)上壓縮到了平均個(gè)工作日，壓縮了13%，全面完成了年初制定的壓縮10%的目標(biāo)任務(wù)。
“中心”壓縮審批時(shí)限方案報(bào)市法制辦審核通過后，將辦理流程和承諾時(shí)限，在電子政務(wù)平臺(tái)和行政服務(wù)及時(shí)調(diào)整到位。并通過站、服務(wù)指南和大廳公告等方式，將各審批事項(xiàng)新的承諾辦理時(shí)限向社會(huì)公布，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。目前，各部門窗口已經(jīng)按新的承諾時(shí)限要求審批，“中心”也按新的要求進(jìn)行考核。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十七
住建局（共22項(xiàng)：其中行政許可16項(xiàng)；行政審批4項(xiàng)；內(nèi)部管理事項(xiàng)2項(xiàng)）第一項(xiàng)城市建筑物、設(shè)施上張掛、張貼宣傳品等許可（行政許可）第二項(xiàng)大型戶外廣告設(shè)置許可（行政許可）。
第三項(xiàng)臨時(shí)占用、挖掘城市道路的審批（行政審批）第四項(xiàng)臨時(shí)占用城市綠化用地許可（行政審批）。
第五項(xiàng)依附于城市道路建設(shè)各種管線、桿線等設(shè)施的審批（行政審批）第六項(xiàng)建筑工程安全施工措施備案非許可類（行政審批）第七項(xiàng)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案（行政許可）。
第八項(xiàng)建設(shè)工程施工合同備案（內(nèi)部管理事項(xiàng)）第九項(xiàng)建設(shè)工程施工許可（行政許可）。
第十項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)工程規(guī)劃許可證核發(fā)（行政許可）第十一項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)工程選址意見書核發(fā)(行政許可)第十二項(xiàng)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督注冊(cè)登記(行政許可)第十三項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)用地規(guī)劃許可證核發(fā)(行政許可)第十四項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)臨時(shí)建設(shè)規(guī)劃許可證核發(fā)(行政許可)第十五項(xiàng)招標(biāo)文件備案(內(nèi)部管理事項(xiàng))第十六項(xiàng)房屋所有權(quán)初始登記(行政許可)第十七項(xiàng)房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記(行政許可)第十八項(xiàng)房屋所有權(quán)變更登記(行政許可)第十九項(xiàng)房屋所有權(quán)注銷登記(行政許可)第二十項(xiàng)房屋抵押權(quán)登記(行政許可)。
第二十一項(xiàng)預(yù)購商品房預(yù)告登記(行政許可)。
5村鎮(zhèn)規(guī)劃選址意見書核發(fā)。
改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)許可房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)初審。
新建、擴(kuò)建、改建燃?xì)夤こ添?xiàng)目立項(xiàng)前審查。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十八
今年來，我局緊緊圍繞“提高工作標(biāo)準(zhǔn)、提升執(zhí)行能力，轉(zhuǎn)變政府職能、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)”的要求，通過在全系統(tǒng)范圍內(nèi)迅速動(dòng)員部署，對(duì)規(guī)范性文件進(jìn)行了全面細(xì)致的清理評(píng)估，對(duì)涉及到的行政審批事項(xiàng)也進(jìn)行了全面梳理，簡(jiǎn)化了辦事流程。經(jīng)過為期半年的努力，圓滿完成全區(qū)試點(diǎn)的預(yù)期目標(biāo)?，F(xiàn)將“雙提雙轉(zhuǎn)”工作情況匯報(bào)如下：
一、基本情況。
自20xx年9月23日區(qū)委在我局開展“雙提雙轉(zhuǎn)”專項(xiàng)活動(dòng)試點(diǎn)以來，我局及時(shí)成立清理評(píng)估工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，明確責(zé)任分工，制定工作方案，扎實(shí)開展清理工作。共清理規(guī)范性文件60件，其中，按照下位法必須符合上位法的原則，保留規(guī)范性文件8件，上報(bào)區(qū)法制辦修改重新頒布14件，廢止39件。行政審批事項(xiàng)由63項(xiàng)經(jīng)過清理保留23項(xiàng)（新增2項(xiàng)），取消9項(xiàng)（劃發(fā)改局2項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目1項(xiàng)），變更日常管理工作19項(xiàng)，合并14項(xiàng)。與此同時(shí)，工作效率明顯提高，通過刪除初審、復(fù)審程序，簡(jiǎn)化內(nèi)部工作流程，70%的事項(xiàng)辦理時(shí)限被全面壓縮。最大的壓縮時(shí)限由法定時(shí)限20個(gè)工作日壓縮為2個(gè)，與法定時(shí)限和原承諾時(shí)限相比，平均壓縮率分別為75%和50%。全部事項(xiàng)原法定總時(shí)限601個(gè)工作日，原承諾時(shí)限433個(gè)工作日，現(xiàn)壓縮為255個(gè)工作日，提速率為41.1%。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保清理評(píng)估工作深入扎實(shí)開展。
把“雙提雙轉(zhuǎn)”工作作為重大政治任務(wù)，納入重要議事日程，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真籌劃，精心組織。
一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。局黨工委成立了清理評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)全局的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。各分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室落實(shí)責(zé)任，迅速啟動(dòng)和組織開展工作。建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，黨工委主要負(fù)責(zé)同志是第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，各科室負(fù)責(zé)人是具體責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強(qiáng)對(duì)工作的督促檢查，防止走過場(chǎng)、出偏差。
二是明確紀(jì)律責(zé)任。規(guī)范性文件清理，規(guī)范行政是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的工作，清理不徹底，極易引起糾紛，造成工作被動(dòng)，甚至影響社會(huì)穩(wěn)定，清理工作必須全面、細(xì)致。黨工委明確：凡因組織領(lǐng)導(dǎo)不力或利益驅(qū)動(dòng)，致使清理工作不落實(shí)，在行政管理活動(dòng)中仍使用與法律、法規(guī)、規(guī)章或上級(jí)政策規(guī)定相抵觸的文件，由此引起矛盾和問題的，追究有關(guān)責(zé)任人員的行政責(zé)任。
三是加強(qiáng)輿論宣傳。召開了動(dòng)員大會(huì)，大力宣傳開展“雙提雙轉(zhuǎn)”工作的重大意義和目標(biāo)任務(wù)，營造良好的輿論氛圍。在局網(wǎng)站上重點(diǎn)宣傳，及時(shí)總結(jié)和推廣工作中的好典型、好做法，激勵(lì)全局上下以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和飽滿的精神狀態(tài)投入到清理評(píng)估工作中來。
四是堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。把“雙提雙轉(zhuǎn)”工作當(dāng)作推動(dòng)工作的重要機(jī)遇和強(qiáng)大動(dòng)力，正確處理好開展“雙提雙轉(zhuǎn)”與做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的關(guān)系，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，通盤考慮，合理安排，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新水平，努力做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)、雙豐收，確保今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成。
（二）明確目標(biāo)要求，扎實(shí)有效地開展清理評(píng)估工作。
為更好的將“雙提雙轉(zhuǎn)”工作落實(shí)到實(shí)處，我局及時(shí)明確工作目標(biāo)，細(xì)化工作安排，以保證專項(xiàng)活動(dòng)順利開展。
1、明確清理評(píng)估文件的工作標(biāo)準(zhǔn)。把制定科學(xué)、具體的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，作為清理規(guī)范性文件工作的依據(jù)，認(rèn)真審查文件內(nèi)容是否適應(yīng)當(dāng)前和今后經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求，規(guī)定的措施是否有利于法律的實(shí)施，是否有利于維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，是否符合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和群眾的普遍承受力，是否存在文件內(nèi)容相互矛盾、“打架”、部門職責(zé)交叉等問題。
3/9據(jù)、不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求、不屬于政府職能或不應(yīng)由政府直接管理的審批事項(xiàng)。同時(shí)認(rèn)真分析研究取消審批后需通過其它方式監(jiān)管的事項(xiàng)，制定并落實(shí)監(jiān)管措施和辦法。二是進(jìn)一步完善審批流程。對(duì)行政審批流程進(jìn)行再完善，同時(shí)對(duì)各崗位的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行再排查，制定廉政防控措施，并用文字的形式固定下來，編印成冊(cè)，上網(wǎng)公示。三是按照“便捷、精簡(jiǎn)、合理”原則，能進(jìn)行政服務(wù)中心的審批事項(xiàng)全部進(jìn)入?yún)^(qū)行政服務(wù)中心運(yùn)行，共21項(xiàng)。
（三）嚴(yán)格把握政策要求，確保清理評(píng)估工作有力有序推進(jìn)。
“雙提雙轉(zhuǎn)”工作分學(xué)習(xí)動(dòng)員、自我梳理、清理完善、總結(jié)驗(yàn)收、公示告知五個(gè)階段有序展開。活動(dòng)開始前，我們認(rèn)真開展調(diào)查研究，制定了《關(guān)于開展全面規(guī)范性文件評(píng)估清理工作效能專項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方案》，實(shí)施方案既充分體現(xiàn)區(qū)紀(jì)委要求，又符合自身實(shí)際，有力有序地推進(jìn)各階段工作。
一是做好自我梳理。結(jié)合住建工作實(shí)際，認(rèn)真對(duì)照職能定位要求和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求，對(duì)本單位制發(fā)的規(guī)范性文件進(jìn)行認(rèn)真清理，逐條論證、逐項(xiàng)修訂，全面徹底，不留死角。首先是開展清權(quán)確權(quán)，編制流程圖。各科室依據(jù)法律法規(guī)，梳理權(quán)力底數(shù)及行使權(quán)力的依據(jù)、程序。重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)涉及人、財(cái)、物、權(quán)四個(gè)方面的管理制度在廉潔性、合法性、科學(xué)性以及有無利益沖突等方面的梳理。經(jīng)過全面清理、逐項(xiàng)確認(rèn)，編制“職權(quán)目錄”，明確職權(quán)名稱、內(nèi)容、行使主體和法律依據(jù)等。其次是按照“程序法定，流程簡(jiǎn)便”的要求，優(yōu)化運(yùn)行流程，明確每一項(xiàng)職權(quán)的辦理主體、條件、程序、期限和監(jiān)督渠道等內(nèi)容，繪制“權(quán)力運(yùn)行流程圖”。經(jīng)討論確定的職權(quán)目錄、流程圖，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)小組審核把關(guān)。
二是抓好清理完善。針對(duì)梳理匯總的問題，落實(shí)整改與完善措施。一是與新法律、法規(guī)、上級(jí)文件規(guī)定相抵觸的廢止；二是對(duì)應(yīng)該由市場(chǎng)和社會(huì)完成的，交給市場(chǎng)和社會(huì)進(jìn)行；三是對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，要求各科室相對(duì)協(xié)調(diào)一致的完善；四是行政許可、審批、處罰要有依據(jù)、有程序，涉及到其他部門的事項(xiàng)要協(xié)商一致；五是屬于政府職能范圍內(nèi)應(yīng)該加強(qiáng)的進(jìn)一步加強(qiáng)。如《關(guān)于我區(qū)住宅工程加強(qiáng)外墻（窗）淋水試驗(yàn)的通知》、《綠色圖章管理制度》等二項(xiàng)管理，原來屬于弱項(xiàng)，現(xiàn)在職責(zé)進(jìn)一步明確。對(duì)各類文件進(jìn)行清理整改后，將文件清理、整改成果匯總報(bào)區(qū)法制辦、市住建委法規(guī)處審核把關(guān)。涉及權(quán)力事項(xiàng)已報(bào)區(qū)政府臧正滿副區(qū)長審閱，所有行政事項(xiàng)也多次與市建委法規(guī)處溝通。
三是加強(qiáng)督促檢查。為確保清理工作有序推進(jìn)，專門制定了督查工作方案，建立了督查工作機(jī)制，采取定期、不定期督查和專項(xiàng)督查等形式，對(duì)各科室的工作推進(jìn)情況進(jìn)行督促檢查和指導(dǎo)，及時(shí)通報(bào)督查情況，確保了試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
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四是認(rèn)真做好收尾工作。利用一周時(shí)間，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委、行政服務(wù)中心等相關(guān)部門對(duì)清理評(píng)估工作情況進(jìn)行總結(jié)驗(yàn)收，查漏補(bǔ)缺，完善鞏固清理成果，對(duì)清理后的規(guī)范性文件進(jìn)行分類、整理和匯編成冊(cè)。所有確認(rèn)的審批事項(xiàng)形成目錄，通過《今日溧水報(bào)》、區(qū)政府網(wǎng)站、本局網(wǎng)站等載體對(duì)外公示告知，以便于廣大公眾了解、查閱和運(yùn)用。
二、取得的成效。
今年3月3日，我局通過多項(xiàng)渠道（區(qū)政府網(wǎng)、局官方網(wǎng)站、《今日溧水》報(bào)等）對(duì)外進(jìn)行公示，3月14日正式運(yùn)行。通過開展“雙提雙轉(zhuǎn)”活動(dòng)，最大程度簡(jiǎn)化辦事程序，簡(jiǎn)化工作流程，極大地方便群眾辦事。
（一）進(jìn)一步提高了服務(wù)意識(shí)。著重開展梳理行政審批事項(xiàng)工作，63項(xiàng)行政審批事項(xiàng)通過精簡(jiǎn)最終僅保留22項(xiàng)，21項(xiàng)行政審批項(xiàng)目進(jìn)入行政服務(wù)中心辦理。與此同時(shí)，簡(jiǎn)化辦事流程，方便群眾辦事，在窗口明顯部位擺放辦事指南、一次性告知書、受理通知書，方便群眾了解辦事流程，提高辦事群眾的滿意度。同時(shí)在服務(wù)方式上積極推行“三多三少”，即：多體諒、少指責(zé)，多服務(wù)、少干預(yù)，多幫助、少束縛。通過清理、評(píng)估、規(guī)范等工作，局機(jī)關(guān)干部精神面貌明顯轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，機(jī)關(guān)行政效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，得到了群眾和廣大業(yè)主的廣泛認(rèn)同和贊譽(yù)。
（二）進(jìn)一步規(guī)范了行政行為。一是通過取消和調(diào)整一批行政審批項(xiàng)目，清理的60件規(guī)范性文件，僅保留8件。二是建立公開透明的審批方式。結(jié)合推進(jìn)政務(wù)公開，建立了“一個(gè)窗口對(duì)外”的審批工作機(jī)制，不斷增強(qiáng)行政審批的透明度，既保障了管理相對(duì)人的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，也方便了基層和群眾辦事。三是彰顯了雷歷風(fēng)行的工作作風(fēng)。嚴(yán)格崗位責(zé)任制，對(duì)投資審批手續(xù)確保暢通無阻；加大首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)服務(wù)承諾制、延時(shí)默許制和一次性告之制的落實(shí)力度，服務(wù)承諾的事項(xiàng)限期完成，決不讓上門辦事群眾多跑冤枉路。
（三）進(jìn)一步提高了辦事效率。為增強(qiáng)全系統(tǒng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性辦事快捷，最大限度地為審批提供綠色通道，通過對(duì)所有流程的討論研究和剖析，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批流程，在法定時(shí)限和原承諾時(shí)限的范圍全面壓縮辦理時(shí)限。這次清理，其他審批事項(xiàng)除個(gè)別未壓縮辦理時(shí)限外，絕大部分均采取簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦理時(shí)限，最大的壓縮時(shí)限由20日壓縮為2日，共壓縮18個(gè)工作日，與法定時(shí)限和原承諾時(shí)限相比，平均壓縮率分別為75%和50%，提速率為41.1%。有的審批基本做到當(dāng)天受理，即日審批，最大限度地把困難留給自己，把方便留給群眾。
7/9政風(fēng)險(xiǎn)，區(qū)檢察院通過在我局開展觀看一部警示教育片、上好一堂預(yù)防犯罪宣講課、通報(bào)一次身邊案件、發(fā)出一份檢察建議的“四個(gè)一活動(dòng)”，協(xié)助我局建章立制，堵塞制度漏洞。局黨工委有針對(duì)性地制定防控措施，建立起反腐倡廉建設(shè)與行政業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)機(jī)制，在權(quán)力運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施控制，從而最大限度地降低腐敗行為發(fā)生的可能性，促進(jìn)工作效能和干部廉潔意識(shí)顯著提升。二是做到依法清理審批項(xiàng)目、設(shè)定依據(jù)。按照行政許可法和行政審批制度改革的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序，規(guī)范行政許可的設(shè)定和實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力的制約。與此同時(shí)，取消調(diào)整審批項(xiàng)目，較好地解決了行政審批過濫、審批程序繁瑣等問題，簡(jiǎn)化了審批環(huán)節(jié)，遏制了利用審批亂收費(fèi)和濫用審批權(quán)力等侵害群眾利益的行為，充分體現(xiàn)了黨和政府全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。三是黨風(fēng)廉政各項(xiàng)制度進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)排查出的作風(fēng)效能和職務(wù)犯罪風(fēng)險(xiǎn)問題，組織對(duì)重點(diǎn)崗位工作人員開展預(yù)防職務(wù)犯罪廉政警示教育，重新建立健全了《財(cái)務(wù)管理制度》、《公務(wù)接待管理（暫行）辦法》、《請(qǐng)示報(bào)告制度》等21項(xiàng)目制度，促進(jìn)工作效能和干部廉潔意識(shí)顯著提升。
我局雖然在“雙提雙轉(zhuǎn)”活動(dòng)方面取得了一些的成效，但與上級(jí)和群眾要求還有差距，還存在一些問題，結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng)，我局將在以后的工作中，下更大的決心、更多的精力去突破，去創(chuàng)新，確保群眾真正滿意。
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政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十九
實(shí)行行政審批制度改革，是深化行政管理體制改革，完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，從源頭上預(yù)防和治理腐敗的一項(xiàng)重要工作。政務(wù)中心結(jié)合市縣行政審批制度改革精神，制定和完善了行政審批實(shí)施程序，探索了行政審批方式創(chuàng)新；認(rèn)真落實(shí)改革的配套措施，加強(qiáng)了后續(xù)監(jiān)管工作；堅(jiān)持嚴(yán)格依法改革，規(guī)范了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績(jī)，現(xiàn)將進(jìn)展情況作如下匯報(bào)：
一、力保市上下放審批事項(xiàng)如期對(duì)接。
市委、市政府以廣委發(fā)[2008]14號(hào)文件下放經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限共計(jì)223項(xiàng)，其中市縣兩級(jí)部門均有管理審批權(quán)市上不再直接管理審批、一律下放由區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有117項(xiàng)，將下放給省定擴(kuò)權(quán)縣（市）的市級(jí)管理審批權(quán)限同等下放給其他3個(gè)區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有45項(xiàng)，屬市級(jí)審批現(xiàn)授權(quán)或委托下放由區(qū)市縣實(shí)施審批的事項(xiàng)有61項(xiàng)（其中授權(quán)30項(xiàng)，委托31項(xiàng)）。為了確保在6月1日前將市上下放、授權(quán)或委托的223個(gè)經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限實(shí)現(xiàn)對(duì)接，在縣法制辦、審改辦及相關(guān)部門的支持配合下，縣政務(wù)服務(wù)中心做了大量扎實(shí)的工作。一是借全縣政務(wù)信息工作會(huì)之機(jī)，對(duì)相關(guān)部門的辦公室工作人員進(jìn)行了專題培訓(xùn)；二是會(huì)同法制辦、審改辦等部門對(duì)各有關(guān)部門對(duì)接的情況進(jìn)行了反復(fù)、認(rèn)真核對(duì)；三是組織人員加班加點(diǎn)將核對(duì)無誤后的相關(guān)信息錄入了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)，成功實(shí)現(xiàn)了市縣對(duì)接。
二、加快配套制度建設(shè)，完善操作規(guī)程。
建立健全行政許可依據(jù)備案審查等制度；積極探索聯(lián)合辦理、集中辦理、統(tǒng)一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關(guān)部門，抓緊制定了我中心行政許可監(jiān)督檢查及責(zé)任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規(guī)章制度。
子政務(wù)建設(shè)，擴(kuò)大政府網(wǎng)上辦公的范圍，及時(shí)向社會(huì)公開審批事項(xiàng)、服務(wù)程序、辦事方法，更好地為基層、企業(yè)和社會(huì)公眾服務(wù)。
三是嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序。目前，各行政審批職能的部門都已制定行政許可實(shí)施程序及責(zé)任追究辦法。這是通過制度設(shè)計(jì)，保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措，是防止濫用權(quán)力、促進(jìn)公眾參與、保證正確行使權(quán)力的必要手段，是各部門規(guī)范行政許可行為、提高政務(wù)服務(wù)水平的公開承諾。各窗口工作人員充分認(rèn)識(shí)到了行政許可實(shí)施程序的重要性，從推進(jìn)依法行政、建設(shè)誠信政府的高度，切實(shí)把嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，有效防止了執(zhí)行與制度脫節(jié)的“兩張皮”現(xiàn)象。中心配合監(jiān)察室認(rèn)真履行監(jiān)督職能，建立了舉報(bào)制度，加強(qiáng)全過程監(jiān)督和定期檢查、專項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正違規(guī)或不當(dāng)?shù)膶徟袨椤?BR> 四、切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)深化行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo)。
深化行政審批制度改革，還會(huì)遇到各種矛盾和困難。中心加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展已有成果，推動(dòng)這項(xiàng)改革不斷深入健康發(fā)展。
首先，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。中心在深化行政管理體制改革、完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過程中，始終把行政審批制度改革擺在重要位置，列入議事日程，明確領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，明確任務(wù)，精心組織好這項(xiàng)改革，把改革的各項(xiàng)任務(wù)抓實(shí)、抓好。成立了以黃應(yīng)清為組長，曹曉云為副組長，譚濤、王樹成、游小軍為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善運(yùn)行機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)與法制等部門的協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。
其次，加強(qiáng)監(jiān)督，推動(dòng)落實(shí)。中心把監(jiān)督檢查作為促進(jìn)工作落實(shí)的重要措施，加強(qiáng)對(duì)深化行政審批制度改革工作進(jìn)展情況的督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對(duì)工作進(jìn)展遲緩、成效不明顯的窗口，嚴(yán)格要求，促其改進(jìn)；對(duì)工作不力、問題突出的窗口，重點(diǎn)檢查，限期整改。中心對(duì)本部門、大廳各窗口行政審批制度改革工作實(shí)施有效的指導(dǎo)和監(jiān)督，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)措施。嚴(yán)明紀(jì)律，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
第三，加強(qiáng)調(diào)研，積極創(chuàng)新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革，在改革進(jìn)程中，會(huì)不斷遇到新情況和新問題，政務(wù)中心從理論和實(shí)踐的結(jié)合上，對(duì)行政審批制度改革進(jìn)行積極的探索和研究。圍繞“重在制度創(chuàng)新”、“重在政府職能轉(zhuǎn)變”和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面，大力開展調(diào)查研究，力求在制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和解決現(xiàn)實(shí)問題上有新的突破。
今年以來，在邳州市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，中心貫徹落實(shí)《全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動(dòng)員大會(huì)》精神，全面推行“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，創(chuàng)新行政服務(wù)體制，完善一站式服務(wù)，行政審批服務(wù)工作和窗口服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率得到了進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將中心工作情況匯報(bào)如下：
一、上半年工作完成情況。
（一）、新中心建設(shè)及啟用情況簡(jiǎn)介。
按照市委市政府的安排和部署，從2010年11月底進(jìn)行了新中心建設(shè)改造工作，到2011年4月18日投入使用，4月24日舉行新中心啟用儀式。
（二）、新中心窗口、事項(xiàng)及人員進(jìn)駐情況。
根據(jù)邳政發(fā)【2011】41號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見》要求，中心應(yīng)進(jìn)窗口37家，實(shí)際進(jìn)駐35家，進(jìn)駐率95%；應(yīng)進(jìn)人員158人（其中分管領(lǐng)導(dǎo)37人，審批科長37人，前臺(tái)工作人員84人），實(shí)際進(jìn)駐99人，進(jìn)駐率63%；應(yīng)進(jìn)事項(xiàng)279項(xiàng)，實(shí)際進(jìn)駐211項(xiàng)，進(jìn)駐率76%；進(jìn)駐以來事項(xiàng)辦件總數(shù)3544件。
（三）、中心管理工作情況1、合理安排窗口布局。
為切實(shí)加強(qiáng)中心窗口管理，規(guī)范工作人員的服務(wù)行為，樹立良好的窗口形象，實(shí)現(xiàn)“公開公正、高效廉潔、規(guī)范便民”的服務(wù)原則，中心出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。
一是經(jīng)市政府批準(zhǔn)，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見》（邳政發(fā)【2011】41號(hào)）和《邳州市人民政府行政服務(wù)中心管理辦法》（邳政發(fā)【2011】42號(hào)）兩個(gè)文件，使中心規(guī)范管理有章可循，有制可依，有利于提高各窗口單位認(rèn)識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，增強(qiáng)自身責(zé)任感。
二是中心下發(fā)《行政服務(wù)中心窗口管理規(guī)定》、《行政服務(wù)中心窗口工作人員考勤實(shí)施細(xì)則》、《行政服務(wù)中心保潔制度》、《行政服務(wù)中心節(jié)電制度》、《行政服務(wù)中心巡查制度》等文件，以此來約束窗口人員行為，調(diào)動(dòng)各窗口工作人員的積極性，提高自身工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，使窗口規(guī)范管理工作更細(xì)致、更科學(xué)、更有可操作性。
（四）、做好督查工作。
在抓好管理工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的督查，主要是：
1、對(duì)應(yīng)進(jìn)窗口、事項(xiàng)及人員進(jìn)行了認(rèn)真審核統(tǒng)計(jì)，對(duì)工作進(jìn)度緩慢的單位，中心在紀(jì)檢、監(jiān)察、督查辦、糾風(fēng)辦的大力支持下督促督辦。
2、對(duì)窗口工作人員執(zhí)行規(guī)章制度情況進(jìn)行督查，保證工作人員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。
3、對(duì)窗口人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行跟蹤督查，對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人員進(jìn)行再培訓(xùn)，對(duì)服務(wù)態(tài)度不好的工作人員進(jìn)行批評(píng)教育，督查整改，對(duì)不適合窗口工作的人員，建議窗口單位調(diào)人，確保中心窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。4、編發(fā)了行政服務(wù)中心第一期、第二期簡(jiǎn)報(bào)，向市領(lǐng)導(dǎo)和部門單位全面匯報(bào)了中心啟用以來工作開展情況，對(duì)單位進(jìn)駐情況和業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行了全面通報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)，也有利于中心窗口審批工作更加公開透明，對(duì)進(jìn)駐部門單位也起到了鼓勵(lì)和督促的作用。
（五）、做好政務(wù)公開透明。
中心不斷完善行政審批改革，在市委市政府的大力支持下，中心完成了行政審批管理系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)。該系統(tǒng)的運(yùn)行，真正實(shí)現(xiàn)了中心大廳網(wǎng)上辦公，提高了辦事效率。同時(shí)該系統(tǒng)與紀(jì)檢監(jiān)察部門行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，使行政審批事項(xiàng)辦理的全過程置于社會(huì)的監(jiān)督之下，達(dá)到了陽光政務(wù)、公開透明運(yùn)行的目的。
二、主要指標(biāo)增長情況。
今年1—6月份，“中心”共受理各類審批服務(wù)事項(xiàng)39043件，比去年同期增長20.1%，其中行政許可事項(xiàng)9362件，各類服務(wù)事項(xiàng)29681件，分別比同期增長29.8%和17.3%；日均辦理312件，比去年同期增長35.7%；辦結(jié)率99.65%，比年同期增長2.21%。
三、省市進(jìn)位爭(zhēng)先情況。
中心按照市委市政府的部署安排，認(rèn)真落實(shí)“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”，努力實(shí)現(xiàn)“建設(shè)全省先進(jìn)、蘇北一流的行政服務(wù)中心”的宏偉目標(biāo)。目前，投入使用的辦公大樓面積6000余平米，各種軟硬件設(shè)施一應(yīng)俱全，辦公環(huán)境比較優(yōu)越，進(jìn)駐中心的部門、事項(xiàng)、人員都基本進(jìn)駐到位，業(yè)務(wù)受理量比新中心啟用前顯著提高，在蘇北各縣區(qū)處于相對(duì)領(lǐng)先位置。
四、下半年重點(diǎn)工作。
一是我們將按照市委、市政府的安排和部署，繼續(xù)全面推行“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”，進(jìn)一步加大督查力度，對(duì)少數(shù)工作進(jìn)度不理想的部門單位，全力督促，及時(shí)通報(bào)。
二是進(jìn)一步完善規(guī)章制度，規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)意。
識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，對(duì)制度執(zhí)行情況開展定期和不定期的檢查，真正實(shí)現(xiàn)中心工作制度完善，管理規(guī)范。
三是繼續(xù)實(shí)施“綠色服務(wù)通道”計(jì)劃，進(jìn)一步補(bǔ)充完善綠色通道服務(wù)環(huán)節(jié)，特別是對(duì)城市建設(shè)、招商引資、重大工程和工業(yè)項(xiàng)目的審批流程要進(jìn)一步整合，推行聯(lián)審聯(lián)辦，使事項(xiàng)辦理程序更加簡(jiǎn)潔、高效、規(guī)范。四是依托中心網(wǎng)上審批平臺(tái)，著力打造集“網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上監(jiān)督”于一體的服務(wù)平臺(tái)，相關(guān)表格均可在網(wǎng)上下載，進(jìn)行外網(wǎng)預(yù)審，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)式”協(xié)同辦公，從而節(jié)省辦理時(shí)間，提高業(yè)務(wù)辦理效率。
五是借鑒其他縣區(qū)中心工作經(jīng)驗(yàn)，探索四位一體的行政審批服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，即：行政審批中心、便民服務(wù)中心、資源配置中心和效能監(jiān)察中心。
六是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立窗口工作人員教育培訓(xùn)、評(píng)先評(píng)優(yōu)和淘汰機(jī)制，建立中心、部門單位和市監(jiān)察局“三位一體”管理體制，建立窗口工作民主評(píng)議制度，并通過日常巡查、電子監(jiān)控、文明窗口評(píng)比、窗口管理工作述職、投訴處理等方式，對(duì)窗口的服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范等實(shí)行全程監(jiān)管。
邳州市人民政府行政服務(wù)中心。
二0一一年七月九日。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇二十
今年6月，市發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組以《關(guān)于下達(dá)全市開放型經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(婁開辦〔〕2號(hào))文下達(dá)給我局招商引資目標(biāo)任務(wù)是：引進(jìn)資金1000萬人民幣。經(jīng)過努力，我局超額完成了招商引資目標(biāo)任務(wù)，實(shí)際完成情況為：今年引進(jìn)項(xiàng)目——縣水電站建設(shè)投資1006.6952萬元，原引進(jìn)項(xiàng)目龍溪河和白水河水電開發(fā)項(xiàng)目增資300多萬元，貯備項(xiàng)目4個(gè)，分別為縣水電站、縣半山水庫生態(tài)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目、縣雙升水電站和縣水電站。
1、電站。電站是我局引進(jìn)市縣自然人等人在縣鎮(zhèn)村投資建設(shè)的水利發(fā)電項(xiàng)目，12月30日正式成立縣年豐水電開發(fā)有限公司并正式登記注冊(cè)，辦理了營業(yè)執(zhí)照。整個(gè)工程分為一、二、三級(jí)電站，一級(jí)電站770kw(1×320kw+1×200kw+1×250kw)、二級(jí)電站1600kw(2×800kw)、三級(jí)電站800kw(2×400kw)，總裝機(jī)3200kw，總概算2172萬元。月27日經(jīng)湖南力信聯(lián)合會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行驗(yàn)資，注冊(cè)資本300萬元，工程于年12月開工，到今年3月底一級(jí)電站右岸電站(1×320+1×200kw)已完工，3月26日經(jīng)泰信資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所評(píng)估值為1006.6952萬元。204月公司開始對(duì)二級(jí)電站進(jìn)行開發(fā)和投資建設(shè)，到目前為止已完成了二級(jí)電站廠房基礎(chǔ)、輸水管道建設(shè)和發(fā)配電設(shè)備的訂購。
2、、電站。、電站是我局原引進(jìn)湖南湘盛建筑科技有限公司投資進(jìn)行開發(fā)的水電項(xiàng)目——龍溪河和白水河水電開發(fā)項(xiàng)目的子項(xiàng)目。電站裝機(jī)800kw(2×400kw),工程于2011年完成所有的土建工程和設(shè)備訂購，今年投資55萬元完成了安裝調(diào)試，10月30日已投產(chǎn)發(fā)電。電站裝機(jī)650kw(2×400+1×250kw)，工程2011年完成了廠房和壓力鋼管建設(shè)，今年投資70萬元完成了引水渠的建設(shè)和設(shè)備購置，年底開始進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試，預(yù)計(jì)明年年初可投產(chǎn)發(fā)電。
3、項(xiàng)目貯備。去年貯備項(xiàng)目2個(gè)，縣水電站裝機(jī)3×2500kw,項(xiàng)目地址為縣天門鄉(xiāng)，現(xiàn)已由“開發(fā)有限公司”為主要股東在注冊(cè)組建“縣誠源水力發(fā)電有限公司”，取得水能資源開發(fā)權(quán)，現(xiàn)可研報(bào)告及批復(fù)已完成，初步設(shè)計(jì)已完成等待批復(fù)?？h半山水庫生態(tài)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目目前仍停留在項(xiàng)目洽談階段，今年沒有新的進(jìn)展。今年貯備的項(xiàng)目有縣雙升水電站、縣水電站，已于今年5月按照市人民政府婁政辦函〔2014〕2號(hào)的要求報(bào)市經(jīng)協(xié)辦備案。
二、具體工作措施。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)招商引資任務(wù)。接到市發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組〔2014〕2號(hào)文后，我局十分重視，召開會(huì)議進(jìn)行部署，全面落實(shí)招商引資工作任務(wù)。一是因人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了局招商領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書記、局長任組長，等其它副局長和局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，農(nóng)電、農(nóng)水、建管、計(jì)劃等科室負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)市水利局招商引資項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)工作。二是調(diào)整充實(shí)招商引資工作力量，將招商引資的職能落實(shí)到農(nóng)村水電及電氣化發(fā)展科，把招商引資工作作為科室年終績(jī)效考核的主要指標(biāo)，實(shí)行一票否決制。三是招商領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開專題會(huì)議，解決招商引資工作中遇到的困難和問題，研究下一步招商引資工作，采取新的工作措施，促進(jìn)招商引資工作健康、持續(xù)發(fā)展，力爭(zhēng)完成和超額完成全年招商引資目標(biāo)任務(wù)。
2、凸現(xiàn)特色，提高招商引資成效。我局經(jīng)過調(diào)查研究，在全面掌握情況的基礎(chǔ)上，決定依托水利行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)施三大招商戰(zhàn)略，以水資源、水環(huán)境的優(yōu)勢(shì)和特色，提高招商引資成效。一是實(shí)施資源招商。充分利用水利系統(tǒng)所轄范圍內(nèi)豐富的水面、水能資源實(shí)行全方位招商，大力開發(fā)水利風(fēng)景區(qū)和興建農(nóng)村水電站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水廠。今年，對(duì)外重點(diǎn)推薦了縣、電站、雙升水電站、等建設(shè)項(xiàng)目。二是實(shí)施資產(chǎn)招商。利用水利資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，對(duì)一些水庫進(jìn)行拍賣、招商、承包、租賃，用足用好有關(guān)優(yōu)惠政策，通過與客商在資金、技術(shù)方面的廣泛合作來盤活水利現(xiàn)有資本，實(shí)現(xiàn)水利工程良性運(yùn)行，進(jìn)一步提高水利對(duì)外開放的水平。三是實(shí)施設(shè)備技術(shù)人才招商。發(fā)揮水利系統(tǒng)設(shè)備、技術(shù)、人才優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地開展內(nèi)引外聯(lián)。市水利水電建設(shè)責(zé)任有限公司擬開展企業(yè)改制工作，如有可能，我們將引入戰(zhàn)略合作者和外來資本，通過與市外相關(guān)同類施工企業(yè)合作來拓展外部市場(chǎng)，壯大水利行業(yè)整體實(shí)力。
3、四個(gè)不選，確保招商引資質(zhì)量。我局招商引資任務(wù)十分艱巨，各區(qū)域招商引資競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，在此嚴(yán)峻的形勢(shì)下，我局始終保持清醒的頭腦，以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)建設(shè)負(fù)責(zé)、對(duì)水利事業(yè)可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持招商為要，質(zhì)量為先的原則，在注重引資數(shù)量的同時(shí)，更注重引資質(zhì)量，招大引強(qiáng)、招強(qiáng)引優(yōu)，選商擇資，確保招商引資質(zhì)量。在選擇項(xiàng)目貯備時(shí)，我局做到“四個(gè)不選”：即高能耗的項(xiàng)目不招、高污染的項(xiàng)目不選、落后和淘汰的項(xiàng)目不選、高投入低產(chǎn)出的項(xiàng)目不選，從嚴(yán)把好項(xiàng)目準(zhǔn)入關(guān)，有效提升項(xiàng)目質(zhì)量。我局正確處理好眼前利益和長遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系，不以眼前之利簡(jiǎn)單判定項(xiàng)目?jī)?yōu)劣，而是把項(xiàng)目放到促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的高度上考慮，全力引進(jìn)和積極培育在短時(shí)間內(nèi)容易見成效的項(xiàng)目，對(duì)投資回報(bào)率低，投資回報(bào)遙遙無期、可望不可及的項(xiàng)目，不許進(jìn)入項(xiàng)目貯備。
4、真誠服務(wù)，優(yōu)化招商引資環(huán)境。我局樹立“親商、幫商、安商、富商”的引資理念，堅(jiān)持誠信為本，健全服務(wù)體系，提高服務(wù)水平，徹底改變“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的官僚現(xiàn)象;改變只愛鳳凰不栽樹，只愛外資不服務(wù)，進(jìn)行設(shè)身處地的`換位思考，實(shí)實(shí)在在地為客商做實(shí)事，為客商排憂解難。一是建立為客商產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)體系，哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題都有人幫助解決，保證客商生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行的暢通。二是推行首位負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，對(duì)客商提出的要求，“不講不好辦，只講怎么辦;不說先不行，先想怎樣行”。把“主動(dòng)辦、馬上辦、熱情辦，辦得好”成為服務(wù)客商的宗旨與標(biāo)準(zhǔn)，全力打造親商、幫商、富商、安商的和諧投資環(huán)境，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“客商得回報(bào)，政府謀發(fā)展，群眾得實(shí)惠”的三贏效果。
三、招商引資工作存在的問題。
今年我局在招商引資方面做了不少的工作，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要表現(xiàn)在：一是水利行業(yè)大多是公益型項(xiàng)目，只有公共效益、社會(huì)效益，沒有經(jīng)濟(jì)效益或經(jīng)濟(jì)效益較差，經(jīng)濟(jì)效益較好的經(jīng)營型項(xiàng)目選擇范圍較窄，后勁不足;二是由于資金不足，項(xiàng)目前期工作還有所欠缺，包裝也還不夠好，盡管有幾個(gè)項(xiàng)目的儲(chǔ)備，但還是不足，一旦本地人有投資意愿，項(xiàng)目的招商引資地位就會(huì)喪失;三是制約農(nóng)村水電發(fā)展的瓶頸(同網(wǎng)不同價(jià)，電價(jià)低)還有待于國家出臺(tái)相關(guān)政策解決。
四、下階段招商引資工作思路。
1、加大招商引資工作力度。我局要加強(qiáng)項(xiàng)目信息搜集，掌握更多的項(xiàng)目信息，多想辦法，多出主意，加大招商引資工作力度，爭(zhēng)取有更多項(xiàng)目引進(jìn)我市。
2、創(chuàng)新招商引資工作思路。我局在招商引資工作上，一是進(jìn)一步改善對(duì)引進(jìn)項(xiàng)目的服務(wù)，促進(jìn)投資方增資;二是待條件成熟時(shí)進(jìn)行會(huì)展招商;三是進(jìn)一步搞好招商項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展，特別是小水電項(xiàng)目的持續(xù)發(fā)展，對(duì)小水電站實(shí)行梯級(jí)滾動(dòng)式開發(fā)，逐步形成“以商招商，以資引資”的良性運(yùn)行機(jī)制。
3、加強(qiáng)招商引資工作考核。我局要制定招商引資考核制度，激勵(lì)干部職工積極努力工作，做出招商好成績(jī)。在考核中，堅(jiān)持招商實(shí)效與個(gè)人收入掛鉤，做到獎(jiǎng)懲分明，拉開差距，優(yōu)勝劣汰。
4、加強(qiáng)招商引資作風(fēng)建設(shè)。我局要大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng)，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，不斷改進(jìn)干部、職工的思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)和工作作風(fēng)，做到以高昂的熱情，頑強(qiáng)的毅力，不懈的斗志去做好每一項(xiàng)招商引資工作，創(chuàng)出招商引資工作新成績(jī)。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇二十一
優(yōu)秀作文推薦！xx鎮(zhèn)黨委政府為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善基層民主政治建設(shè)，在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，深入開展政務(wù)公開工作，取得明顯成效。
一、組織完善，制度健全xx鎮(zhèn)為使政務(wù)公開工作抓緊抓好，首先建立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鎮(zhèn)黨委書記xx同志擔(dān)任，鎮(zhèn)長xx，常務(wù)副鎮(zhèn)長xx同志任副組長，成員由農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心、紀(jì)檢、黨政辦公室的同志擔(dān)任。
二是成立政務(wù)公開辦公室，主任是xx同志，再就是成立了政務(wù)公開監(jiān)督小組，組長由人大主席xx同志擔(dān)任，成員有xxx、xxx、xxx。
在建立組織的基礎(chǔ)上，xx鎮(zhèn)根據(jù)上級(jí)指示精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，研究制定了《認(rèn)真搞好基層民主政治建設(shè)的暫行辦法》，使政務(wù)公開工作有章可循。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確責(zé)任為加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委書記xxx同志親自掛帥，從人員安排到制度制定，資金籌集等方面，層層把關(guān)，親自督導(dǎo)，及時(shí)調(diào)度各方面的進(jìn)展情況。鎮(zhèn)長xxx同志對(duì)我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作更是大力支持，用人給人，用車給車，用錢給錢，保證了政務(wù)公開工作的順利開展。常務(wù)副鎮(zhèn)長xxx同志具體主管政務(wù)公開工作，從材料籌集到公開上欄，層層把關(guān)，親自指揮，對(duì)工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，嚴(yán)肅認(rèn)真一絲不茍。
三、認(rèn)真工作，高標(biāo)高效首先，自從去年我鎮(zhèn)重新更換了櫥窗式鋁合金，公開欄以來，對(duì)公開欄總是定期檢查、修護(hù)。對(duì)檔案儲(chǔ)藏專柜定期整理。
二是組織專人對(duì)政務(wù)公開所涉及部門的資料認(rèn)真搜集，集中整理，按照《程序表》的要求，認(rèn)真審核，確保公開內(nèi)容真實(shí)、合理。
三是公開內(nèi)容真實(shí)具體。對(duì)所公開的內(nèi)容，經(jīng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究后確定，第一責(zé)任人在《程序表》上簽字，然后以規(guī)定的方式公開。對(duì)群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)逐筆公開。
四是統(tǒng)一公開時(shí)間。在每季度的.第一個(gè)月的10號(hào)前及時(shí)公開上季度的內(nèi)容，對(duì)不能按時(shí)公開的部門，年終考核實(shí)行一票否決。
四、效果顯著自從去年我們加大了政務(wù)公開的廣度和透明度以來，各所站的內(nèi)部管理加強(qiáng)了，尤其是財(cái)務(wù)工作逐筆公開，讓老百姓對(duì)鎮(zhèn)上的財(cái)務(wù)收支一目了然。辦事程序規(guī)范了，辦事效率提高了，群眾滿意率提高了，從而促進(jìn)了廉潔從政目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。