商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告大全(19篇)

字號(hào):

    報(bào)告的撰寫過程中應(yīng)該注意邏輯性和連貫性,確保觀點(diǎn)的條理性。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰明了,包括引言、主體和結(jié)論等部分,每一部分都應(yīng)該有明確的內(nèi)容和邏輯關(guān)系。報(bào)告是一種正式的書面材料,用于向他人匯報(bào)和展示特定的信息。寫一篇完美的報(bào)告需要明確定義目標(biāo)和寫作的目的。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些寫作靈感。
    商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
    目:家樂福采購(gòu)溫州電動(dòng)車模擬談判(d1)。
    采購(gòu)數(shù)量:1萬(wàn)輛。
    談判背景:家樂福公司要向溫州某電動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)1萬(wàn)輛電動(dòng)車。賣方要向買方提供電動(dòng)車型號(hào)和價(jià)目表。解釋價(jià)格制定的依據(jù)。買方根據(jù)自己掌握的信息作出還盤。要求:雙方要收集市場(chǎng)信息,了解電動(dòng)車不同型號(hào)的市場(chǎng)行情。
    在第一輪談判中,賣方要向買方提供產(chǎn)品價(jià)目表。進(jìn)行價(jià)格解釋。
    在第二輪談判中,買方要確定購(gòu)買項(xiàng)目及數(shù)量,就價(jià)格問題進(jìn)行談判。爭(zhēng)取達(dá)成較為完備的合同,包括成交方式、貨運(yùn)與保險(xiǎn)等條款。
    組員:徐紅群、吳婷婷、藤浩霞、楊杰、余晟龍。
    通過一個(gè)學(xué)期的商務(wù)談判課程學(xué)習(xí),經(jīng)過一個(gè)暑假的前期準(zhǔn)備,商務(wù)談判模擬我方作為家樂福一方采購(gòu)溫州電動(dòng)車,在8月末9月初的兩輪談判順利結(jié)束。兩輪談判分為磋商階段與成交階段,每個(gè)階段,我們小組5人認(rèn)真準(zhǔn)備,收集資料,制定方案,做好分工,進(jìn)展順利。談判中,我們始終牢記雙贏的目的和談判的原則,避免“贏了辯論,輸了談判”,每人各司其職,最終達(dá)成了合同。通過這次商務(wù)談判的模擬,讓我們更加清楚了商務(wù)談判,明白了商務(wù)談判需要前期充足的準(zhǔn)備,需要談判前制定周密的方案,過程中要靈活應(yīng)變,談判后反思總結(jié)。這些都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力,溝通技巧,組織能力和合作精神,同時(shí)也增進(jìn)了我們同學(xué)之間友誼。當(dāng)然,這次商務(wù)談判有可取之處,亦有不出之處。
    可取之處包括明確的分工、充足的資料收集、合理的談判方案、精心的彩排和臨場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)揮。具體如下:
    商務(wù)談判的順利展開少不了前期充足的準(zhǔn)備,我們精心收集資料,了解資源市場(chǎng),收集情報(bào),了解電動(dòng)車市場(chǎng)行情,知道我們要采購(gòu)的電動(dòng)車在什么價(jià)位,現(xiàn)在的制造商的供應(yīng)情況如何,產(chǎn)品需求、銷售及競(jìng)爭(zhēng)情況,在進(jìn)行資料整理,因?yàn)橹褐朔侥馨賾?zhàn)不殆。只有充足的資料準(zhǔn)備才能在談判中有據(jù)可依,有話可講,有理可駁。
    談判前,我們根據(jù)各自特點(diǎn),合理分工,發(fā)揮各自所長(zhǎng),組長(zhǎng)掌握進(jìn)度,督促成員完成任務(wù),兩組人員多次溝通,然后都制定的合理的談判方案,還進(jìn)行了多次彩排,一切都胸有成竹,保證正式談判的順利展開。
    談判過程,我們儀表得體,互贈(zèng)禮物,寒暄問好。談判時(shí)清楚、直觀地表述。
    我方觀點(diǎn)立場(chǎng),利用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話,同時(shí)結(jié)合當(dāng)前政府的相關(guān)政策,大家互相耐心傾聽對(duì)方所闡述的觀點(diǎn),經(jīng)過多次靈活多樣的價(jià)格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,根據(jù)談判策略、談判技巧、價(jià)格的影響因素、合理的報(bào)價(jià)范圍、報(bào)價(jià)策略,促成談判的成功。
    本次談判也有不足之處。第一輪談判一結(jié)束,老師便提出了一點(diǎn),便是我方的討價(jià)還價(jià)立場(chǎng)不夠堅(jiān)定。老師指出,我們不能夠用“你方能不能降價(jià)”、“我們的還價(jià)是合理的你們能不能接受”等類似不確定的話語(yǔ),還價(jià)應(yīng)該一口咬定不能接受對(duì)方報(bào)價(jià),一定要求讓對(duì)方降價(jià)。通過我們的反思認(rèn)為可能是我們覺得談判畢竟是模擬不似真正商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng),比較出于禮貌的還價(jià)便如此不強(qiáng)硬,還有一個(gè)原因便是商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中還價(jià)都用“couldyou...”等句型導(dǎo)致翻譯成中文便不強(qiáng)硬。今后談判中,我們會(huì)注意這一點(diǎn)。
    資料準(zhǔn)備時(shí)我們只準(zhǔn)備對(duì)方的劣勢(shì)和我方的優(yōu)勢(shì),卻忽略了我方家樂福的不足,沒有全面客觀地認(rèn)識(shí)家樂福,以至于談判時(shí),對(duì)方說我們家樂福缺點(diǎn)影響他們品牌要求不降價(jià)時(shí),我們一時(shí)間無(wú)據(jù)可依,無(wú)從反駁,只能隨機(jī)應(yīng)變,臨場(chǎng)發(fā)揮,但理由牽強(qiáng),使我們一時(shí)間亂了陣腳和策略。我覺得今后的談判要注意這些,盡量資料完備,不能只準(zhǔn)備進(jìn)攻,還要有防守的資料,雖然沒準(zhǔn)備到的內(nèi)容在所難免,但即使出現(xiàn)這樣的情況也不要慌張。
    此外。我們還從對(duì)方那里學(xué)到了一點(diǎn),便是說話的條理性。對(duì)方闡述觀點(diǎn)時(shí)很有條理,總是“首先、其次......”,“第一點(diǎn)、第二點(diǎn)”,能一下羅列好幾個(gè),內(nèi)容頗多,全面反駁我們,使我們難找突破口。我們覺得今后在商務(wù)談判中也可以學(xué)習(xí)對(duì)方的這個(gè)優(yōu)點(diǎn),立不敗之地。
    總之,通過這次商務(wù)談判的模擬,我們印象深刻收獲很多,更深一層地了解體會(huì)了商務(wù)談判,也會(huì)記得保持自己的優(yōu)點(diǎn),對(duì)于不足在今后的談判中努力提高,相信今后的商務(wù)談判,我們會(huì)更加出色。
    浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院國(guó)貿(mào)802班徐紅群。
    商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
    在商業(yè)活動(dòng)中面對(duì)的談判對(duì)象多種多樣,我們不能拿出同一樣的態(tài)度對(duì)待所有談判。我們需要根據(jù)談判對(duì)象與談判結(jié)果的重要程度來(lái)決定談判時(shí)所要采取的態(tài)度。下面本站小編整理了模擬商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)總結(jié),供你閱讀參考。
    我們通過了一個(gè)學(xué)期商務(wù)談判的學(xué)習(xí)和一個(gè)多月的對(duì)關(guān)于十萬(wàn)雙襪子的買賣談判準(zhǔn)備,讓我認(rèn)識(shí)到為雙方都達(dá)到預(yù)期的最大利益而進(jìn)行談判所在的努力,以能達(dá)到買賣雙方雙贏為最佳目的。
    商務(wù)談判不僅僅是靠嘴皮子,更多的是要談判前的各個(gè)方面的準(zhǔn)備,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。我們經(jīng)過一個(gè)月的努力終于得以對(duì)這次談判有了初步的了解,明白了本次談判需要對(duì)談判中產(chǎn)品技術(shù)了解、法律、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)以及稅率等方面的了解。
    在這次談判中由我擔(dān)任了技術(shù)總監(jiān),配合我們的主談與對(duì)方展開了一場(chǎng)正式的談判。
    談判的開場(chǎng),我們到達(dá)談判地點(diǎn)時(shí)賣方談判代表隊(duì)已經(jīng)在那里等候,我們進(jìn)行了相互的寒暄,隨后步入談判的正題,本次談判雖然沒有說誰(shuí)輸誰(shuí)贏,但是其中存在了很多要注意的問題,比如:貨物的運(yùn)輸方式、人民幣的貶值率等。但是這次模擬談判中我們收獲很挺多的:
    1.談判的前期準(zhǔn)備尤為重要,2.確立自己的優(yōu)勢(shì)很可能會(huì)對(duì)對(duì)方造成心理壓力3.保持頭腦的冷靜、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的掌握4.注意對(duì)方的面部表情等,這都是談判成功不能缺少的問題。
    通過這次談判,我更進(jìn)一步的了解了自己,知道了自己的不足,更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了自己的能力,這次談判中我知道了年輕氣盛不是好事情,盡量做到圓滑,說話談吐之間要做到滴水不漏才能不被對(duì)方抓住問題的漏洞,所以今后對(duì)語(yǔ)言方面上要著實(shí)的下功夫去學(xué)習(xí)。
    滄州辦事處,與其工作人員進(jìn)行了一次真正的面對(duì)面的談判。只是一次令人難。
    忘的經(jīng)歷,自己真正感受到談判的氣氛。這次充滿挑戰(zhàn)的“旅程”,使自。
    己把理論知識(shí)真正運(yùn)用到到實(shí)踐中,是自己學(xué)會(huì)了更多的談判技巧鍛煉了自己的。
    深有體會(huì);其次,通過這樣一個(gè)過程,讓我們對(duì)談判的流程有了更進(jìn)一步的了解。
    通過這次的商務(wù)談判,讓我發(fā)現(xiàn)商務(wù)談判是所有銷售工作中不可或缺的關(guān)鍵一。
    環(huán),很多人銷售工作做的很好,但一提到談判就猶如魚梗在喉。談判既是矛也是盾。
    進(jìn),可以攻擊對(duì)手。退,可保護(hù)自己。使自己的利益最大化是每一個(gè)談判者的最。
    終目標(biāo)。但每個(gè)談判者都應(yīng)該牢記:每次談判都有潛在的共同利益,只有圍繞著。
    共同利益,才可以使談判順利進(jìn)行下去。
    商務(wù)談判能增加企業(yè)的利潤(rùn),商務(wù)談判是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的手段;商務(wù)談。
    判是企業(yè)獲取市場(chǎng)信息的重要途徑;商務(wù)談判是企業(yè)開拓市場(chǎng)的重要力量。
    談判的關(guān)鍵是人。談判人員是否具有良好的思想道德素質(zhì)是最重要的,其次。
    要有比備的專業(yè)能力和相關(guān)的知識(shí)能力。除了注意談判人員的個(gè)人素質(zhì),還應(yīng)該。
    注意其選擇任用。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外,基本都是由談判人員的。
    操作來(lái)評(píng)定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了。
    其談判風(fēng)格,首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào),在談判過程中,言語(yǔ)腔。
    調(diào),表情神態(tài),動(dòng)作,技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場(chǎng)談判的趨勢(shì),只有擁有談判主控。
    話語(yǔ)權(quán),在談判中占有優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì),才能使談判結(jié)果趨向期望值,取得成功。選。
    對(duì)人,才能做對(duì)事。
    其次是商務(wù)談判的禮儀問題。上一點(diǎn)談到了人,涉及到人的問題我覺得最重要的就是禮儀。禮儀是談判人員道德和文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。不論男女人員,在談判時(shí)的著裝、言行,可能關(guān)及到一場(chǎng)談判的成敗。而且關(guān)系到所代表公司或企業(yè)的形象聲譽(yù),當(dāng)然個(gè)人的就更不在話下了。所以每一個(gè)談判人員對(duì)這個(gè)商務(wù)禮儀的積累學(xué)習(xí)十分重要。
    談判策略也是至關(guān)重要的,它指導(dǎo)著整場(chǎng)的談判。談判人員在談判前必須做一個(gè)周密而完善的策略,商討各個(gè)談判成員所扮演的角色,制訂和預(yù)測(cè)在談判中所采用的形式策略和應(yīng)對(duì)方式。在一場(chǎng)談判中,開場(chǎng)時(shí)怎樣奠定基礎(chǔ),過程中如何隨機(jī)應(yīng)變,對(duì)常用的多種談判策略如何運(yùn)用,語(yǔ)言的使用技巧,報(bào)價(jià)及還價(jià)的策略等,都是值得先去思考注意的。企業(yè)發(fā)展講求戰(zhàn)略,商務(wù)談判講究策略,而談判策略具有明顯的階段性和潛伏性,因?yàn)楹芏鄦栴}只有在談判進(jìn)行時(shí)才出現(xiàn),它是潛伏的,但在談判中又會(huì)出現(xiàn)。針對(duì)這種潛伏性問題,那么策略的制訂就必然具有階段性??偟恼f來(lái),談判策略終要影響最終談判結(jié)果,制訂有效的談判策略是很有意義的。
    談判細(xì)節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說,要怎么說,什么事情是可以拍板,什么時(shí)候可以妥協(xié),甚至到穿著,會(huì)場(chǎng)布置,翻譯人員的邀請(qǐng)等等都是很細(xì)節(jié)性考慮的問題,比如在談判時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)速,說堅(jiān)決了表示該問題不能松口,說模糊了表示對(duì)方在躲避該問題,語(yǔ)調(diào)低了表示準(zhǔn)備不充足,語(yǔ)調(diào)響了表示他們?cè)谠搯栴}上沒有回旋的余地,當(dāng)然,這些都是要在談判的氛圍中去體會(huì)的,有時(shí)表達(dá)錯(cuò)一個(gè)意思將會(huì)導(dǎo)致本場(chǎng)談判失敗。不論是談判,做事也應(yīng)該注重細(xì)節(jié)。談判的實(shí)踐性和實(shí)用性極強(qiáng),在這次模擬商務(wù)談判中我學(xué)到了很多,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問題不全面,沒有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因,但更多的沒有體會(huì)到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,因此需要更多的實(shí)踐體會(huì),將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際;再者,要細(xì)心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細(xì)節(jié),很重要但卻很容易忽視;最后,就是深刻體會(huì)到今日事,今日畢。
    學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的一個(gè)過程,重點(diǎn)在于積累,而不能想著一蹴而就。
    這次模擬談判實(shí)訓(xùn)自己有很大的收獲,對(duì)自己畢業(yè)后的工作甚至生活都會(huì)產(chǎn)生巨大幫助。是自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力,語(yǔ)音表達(dá)能力都有明顯的提高。最后感謝自己的組員和自己共同的努力,感謝單老師這些天為我們的指導(dǎo)!
    心得體會(huì)。
    在這學(xué)期的第九周我們迎來(lái)了期待已久的模擬商務(wù)談判,談判主題:東風(fēng)與福汽的重組問題。這次的模擬得益于馬老師的用心指導(dǎo)而順利展開了。這次實(shí)訓(xùn)全班同學(xué)分成六個(gè)小組,我們班同市營(yíng)1班的小組進(jìn)行談判。在模擬談判過程中雖然有一些不盡人意的地方但我還是收獲了很多,特別是對(duì)學(xué)以致用,有很大感慨。以下是我對(duì)本次模擬商務(wù)談判的總結(jié),希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
    一、認(rèn)識(shí):
    這次活動(dòng)很好的鍛煉與考察了我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的靈活掌握程度和實(shí)際運(yùn)用能力,作為年輕大學(xué)生的我們要學(xué)會(huì)把知識(shí)學(xué)以致用,理論與實(shí)際充分結(jié)合。但這一塊,我還做得很不好,不能將課堂的知識(shí)很好的用出來(lái)。
    1、從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場(chǎng)模擬我們都。
    有很好的分工,在收集資料的過程中,我們一邊到處百度一邊瞎討論,好不樂呼,這次的資料收集讓我們更懂得了汽車,懂得了。談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力。同時(shí)增進(jìn)了小組成員的友誼,也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。
    2、要做好,遠(yuǎn)比想象中的難:剛開始,以為自己看了些案例分析。
    看了些市場(chǎng)策劃,此次作業(yè)的時(shí)間又那么多,獨(dú)自的認(rèn)為能寫。
    出一份很精彩的營(yíng)銷。
    策劃書。
    出來(lái),但當(dāng)花時(shí)間去做去動(dòng)筆后,才感覺遠(yuǎn)比我想象中的難,動(dòng)筆難,動(dòng)了筆后想寫精彩更難,查了那么多東西,但是動(dòng)起筆來(lái)但卻總感覺不順手,怎么寫都內(nèi)容不豐富,語(yǔ)言不精練而準(zhǔn)確。
    3、有用的資料比想象中的難找。很多資料都是過時(shí)的,現(xiàn)在已經(jīng)。
    1.2、談判前,資料的收集、整理對(duì)談判很重要。
    3、談判時(shí),明確自身立場(chǎng)。
    商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
    工商營(yíng)銷1班。
    在這學(xué)期的12-14周,我們終于迎來(lái)了我們期盼已久的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)課程。這種期盼也許是想對(duì)自己做一個(gè)測(cè)試也可能是想感受自己穿上職裝的那種氣氛,但總之是期盼加激動(dòng)。
    老師讓我們進(jìn)行模擬談判是為了鍛煉我們對(duì)知識(shí)掌握的靈活程度和實(shí)際運(yùn)用能力,是對(duì)我們?nèi)矫娴囊粋€(gè)測(cè)試,作為在校大學(xué)生我們應(yīng)該感謝老師給我們的這次實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì),讓我們擁有了實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)歷和一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),是我們懂得了姿勢(shì)和實(shí)際轉(zhuǎn)化。
    我們小組是“威尼公司”是專門nm高質(zhì)量布料的公司,本小組在談判中雖然變現(xiàn)不盡人意,但是還是得到了一定的收獲。從談判前人員的分工,收集相應(yīng)的資料,自定談判規(guī)劃,模擬談判的排練都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力、溝通能力、組織能力等,同時(shí)也增進(jìn)了我們同學(xué)之間的友誼,也拉近了老師和同學(xué)之間的距離。
    談判的關(guān)鍵是人。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外,基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格,首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào),在談判過程中,言語(yǔ)腔調(diào),表情神態(tài),動(dòng)作,技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場(chǎng)談判的趨勢(shì),只有擁有談判主控話語(yǔ)權(quán),在談判中占有優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì),才能使談判結(jié)果趨向期望值,取得成功。選對(duì)人,才能做對(duì)事。
    在談判前兩周我們以抽簽的形式確定了我們談判的案例和談判的對(duì)象,對(duì)兩周后的談判可謂是有充足的準(zhǔn)備時(shí)間。凡事開頭難,在第一場(chǎng)同學(xué)進(jìn)行談判時(shí)大家都非常激動(dòng)也全部認(rèn)真細(xì)心的觀察,一切事物只要有好的開端后面的就會(huì)比前面的更好,所以開端很重要。第一組談判過后老師先讓大家做了點(diǎn)評(píng),我們大家都紛紛發(fā)表自己意見,老師后來(lái)也做了點(diǎn)評(píng),畢竟是第一組,他們的不到之處也是我們應(yīng)注意的事項(xiàng)。
    出價(jià)格時(shí)我卻又報(bào)出了一個(gè)不一樣的價(jià)格,更可笑的是對(duì)方竟沒有抓住我們這個(gè)弱點(diǎn)進(jìn)行攻擊。我們的這次談判算是糟糕到了極點(diǎn),失敗已經(jīng)是在所難免,雖然最后簽訂了合同,但是效果卻不是我們想要的。
    談判細(xì)節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說,要怎么說,什么事情是可以拍板,什么時(shí)候可以妥協(xié),甚至到穿著,會(huì)場(chǎng)布置,翻譯人員的邀請(qǐng)等等都是很細(xì)節(jié)性考慮的問題,比如在談判時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)速,說堅(jiān)決了表示該問題不能松口,說模糊了表示對(duì)方在躲避該問題,語(yǔ)調(diào)低了表示準(zhǔn)備不充足,語(yǔ)調(diào)響了表示他們?cè)谠搯栴}上沒有回旋的余地,當(dāng)然,這些都是要在談判的氛圍中去體會(huì)的,有時(shí)表達(dá)錯(cuò)一個(gè)意思將會(huì)導(dǎo)致本場(chǎng)談判失敗。不論是談判,做事也應(yīng)該注重細(xì)節(jié)。
    在這次談判中我學(xué)到了很多,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問題不全面,但更多的沒有體會(huì)到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,因此需要更多的實(shí)踐體會(huì),將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際;再者,要細(xì)心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細(xì)節(jié),很重要但卻很容易忽視;學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過程,重在積累,而不是填鴨式的學(xué)習(xí)。
    總之,在商務(wù)談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會(huì)最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo),減少成本和損失。獲得商務(wù)談判的成功。而在商務(wù)談判中,我們?yōu)榱双@得成功,我們必須確定一致的談判態(tài)度、充分了解談判的對(duì)手、準(zhǔn)備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、設(shè)定好談判的禁區(qū)、語(yǔ)言表述簡(jiǎn)練、控制談判局勢(shì)、利用讓步式進(jìn)攻、而更應(yīng)該記得的是:談判是用耳朵取勝,而不是嘴巴,所以我們?cè)谡勁兄幸欢ㄒ⒁鈨A聽。唯有做到以上,我們才能在談判中取得雙贏。但是我們也要做到以下幾點(diǎn):1、在談判中要把人與問題分開。談判是人與人打交道,與我們談判的對(duì)方是人,不是問題,處理好人的問題,把人與問題在一定程度上客觀的分開,就有利于問題的解決。2、言而有信,將心比心。談判者要說話算數(shù),決不食言,但言而有信,將心比心也必須講分寸,講原則,該講明的講明,該堅(jiān)持的堅(jiān)持,該回避經(jīng)過一周的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn),使我對(duì)談判的整個(gè)流程有了更進(jìn)一步的了解.
    經(jīng)過這次談判使我們對(duì)自身優(yōu)缺點(diǎn)有了更深的了解,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,讓我們今后中更注重語(yǔ)言表達(dá)能力、觀察注意力、判斷力、應(yīng)變能力、決策能力,讓我們?cè)谌松恼勁羞^程中,永立于不敗之地。這次模擬談判是我們學(xué)到了很多書本上沒辦法學(xué)到的東西,比如1、要以集體利益為重,團(tuán)體作戰(zhàn),不論什么決定,沒有團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與合作,一個(gè)人的能力很難完成。首先要取得隊(duì)友的支持,傾聽并考慮其他隊(duì)友的意見。不要擅自做主。2、在談判中要采取靈活的談判方式。3、采用橫向談判方式,一個(gè)問題談不下來(lái),就應(yīng)想盡一切辦法,轉(zhuǎn)移話題,洽談其他方面的問題,必要時(shí)采取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利,而是各取所需。雙贏的條件是:各自有對(duì)方需要或必要的東西。
    商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
    國(guó)際商務(wù)談判中,談判者很可能來(lái)自非常不同的文化,亞文化的環(huán)境,面對(duì)陌生人自然會(huì)保持高度的戒心。由于文化方面的差異,容易造成并加深誤解,增加談判的難度。商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告有哪些?下面本站小編整理了商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告,供你閱讀參考。
    談判總結(jié)。
    上周二,我們根據(jù)本學(xué)期所學(xué)商務(wù)談判課程,模擬了一場(chǎng)商務(wù)談判。我方(代表dell電腦銷售方)與買方(北京工業(yè)大學(xué)校園采購(gòu)部)就買方欲購(gòu)進(jìn)90臺(tái)dell筆記本電腦的價(jià)格、配置、型號(hào)等細(xì)節(jié),以及我方與學(xué)校的長(zhǎng)期合作問題進(jìn)行了具體的協(xié)商。
    在這次談判當(dāng)中,我很榮幸參與到談判協(xié)商當(dāng)中,并擔(dān)任我方主談手這個(gè)職務(wù)。這次談判我認(rèn)為還算比較成功,結(jié)果我方與買方協(xié)商成功,最終達(dá)成一致。談判的成功,我覺得和準(zhǔn)備是分不開的,我把我方的準(zhǔn)備分為了三個(gè)階段。前期準(zhǔn)備:首先,我方根據(jù)我們所做的品牌dell進(jìn)行一系列的了解,包括公司概況、銷售模式、市場(chǎng)目標(biāo)。我們發(fā)現(xiàn)到dell公司目標(biāo)市場(chǎng)包括教育機(jī)構(gòu),所以這也成為我們這次合作的契機(jī)。然后我方對(duì)dell品牌以及市場(chǎng)其他品牌lenovo、hp、song、華碩、宏基等常見品牌,考慮到買方會(huì)進(jìn)行對(duì)比,我方根據(jù)網(wǎng)上使用者的評(píng)價(jià),總結(jié)出優(yōu)缺點(diǎn),采用突出我方優(yōu)點(diǎn):品牌口碑好、辦公性能高、服務(wù)保障全面。盡可能彌補(bǔ)我方劣勢(shì):顯卡性能稍低(游戲性稍差)、價(jià)格稍高。
    中期準(zhǔn)備:經(jīng)過我方與買方的溝通,根據(jù)買方對(duì)筆記本配置的需求用途和價(jià)格的范圍。我方將型號(hào)選定為性價(jià)比比較高的兩款機(jī)型供買方選擇,這兩款機(jī)型配置中等偏上,完全可以滿足對(duì)方的要求。
    后期準(zhǔn)備:我方對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的預(yù)算,確定我方底價(jià),以及我們能提供的配件和服務(wù),對(duì)可能買家提出的條件進(jìn)行預(yù)算。最后就是商量和學(xué)校合作事項(xiàng),希望校方提供的條件。
    工作任務(wù)分清,保證每個(gè)人對(duì)自己的任務(wù)都能明確,對(duì)此次談判的目標(biāo)明確,是活動(dòng)得以完成的保證。第三、談判技巧,在達(dá)成雙贏的情況下,目的就是達(dá)成一個(gè)明智的協(xié)議,可以采用對(duì)方先開口、傾聽、聲東擊西、轉(zhuǎn)移話題等。這樣可以穩(wěn)定談判的情緒,同時(shí)也可以提高談判的效率,避免在一個(gè)方面陷入僵局。自我認(rèn)識(shí):在這次模擬商務(wù)談判中,我作為賣方主談手,我做了一定的準(zhǔn)備。首先對(duì)模擬談判全局進(jìn)行前期的總策劃,設(shè)定我們這次的談判方向。為了順利完成談判、達(dá)成合作,做了很多工作與努力。但也樂在其中,學(xué)到不少實(shí)用的知識(shí)和體會(huì)到談判的困難重重。最后感謝老師,為我們提供如此好的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦刑峁┴S富的經(jīng)驗(yàn),這將是我們?nèi)松?dāng)中的一筆財(cái)富!
    目:家樂福采購(gòu)溫州電動(dòng)車模擬談判(d1)。
    采購(gòu)數(shù)量:1萬(wàn)輛。
    談判背景:家樂福公司要向溫州某電動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)1萬(wàn)輛電動(dòng)車。賣方要向買方提供電動(dòng)車型號(hào)和價(jià)目表。解釋價(jià)格制定的依據(jù)。買方根據(jù)自己掌握的信息作出還盤。要求:雙方要收集市場(chǎng)信息,了解電動(dòng)車不同型號(hào)的市場(chǎng)行情。
    在第一輪談判中,賣方要向買方提供產(chǎn)品價(jià)目表。進(jìn)行價(jià)格解釋。
    在第二輪談判中,買方要確定購(gòu)買項(xiàng)目及數(shù)量,就價(jià)格問題進(jìn)行談判。爭(zhēng)取達(dá)成較為完備的合同,包括成交方式、貨運(yùn)與保險(xiǎn)等條款。
    組員:徐紅群、吳婷婷、藤浩霞、楊杰、余晟龍。
    通過一個(gè)學(xué)期的商務(wù)談判課程學(xué)習(xí),經(jīng)過一個(gè)暑假的前期準(zhǔn)備,商務(wù)談判模擬我方作為家樂福一方采購(gòu)溫州電動(dòng)車,在8月末9月初的兩輪談判順利結(jié)束。兩輪談判分為磋商階段與成交階段,每個(gè)階段,我們小組5人認(rèn)真準(zhǔn)備,收集資料,制定方案,做好分工,進(jìn)展順利。談判中,我們始終牢記雙贏的目的和談判的原則,避免“贏了辯論,輸了談判”,每人各司其職,最終達(dá)成了合同。通過這次商務(wù)談判的模擬,讓我們更加清楚了商務(wù)談判,明白了商務(wù)談判需要前期充足的準(zhǔn)備,需要談判前制定周密的方案,過程中要靈活應(yīng)變,談判后反思總結(jié)。這些都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力,溝通技巧,組織能力和合作精神,同時(shí)也增進(jìn)了我們同學(xué)之間友誼。當(dāng)然,這次商務(wù)談判有可取之處,亦有不出之處。
    可取之處包括明確的分工、充足的資料收集、合理的談判方案、精心的彩排和臨場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)揮。具體如下:
    商務(wù)談判的順利展開少不了前期充足的準(zhǔn)備,我們精心收集資料,了解資源市場(chǎng),收集情報(bào),了解電動(dòng)車市場(chǎng)行情,知道我們要采購(gòu)的電動(dòng)車在什么價(jià)位,現(xiàn)在的制造商的供應(yīng)情況如何,產(chǎn)品需求、銷售及競(jìng)爭(zhēng)情況,在進(jìn)行資料整理,因?yàn)橹褐朔侥馨賾?zhàn)不殆。只有充足的資料準(zhǔn)備才能在談判中有據(jù)可依,有話可講,有理可駁。
    談判前,我們根據(jù)各自特點(diǎn),合理分工,發(fā)揮各自所長(zhǎng),組長(zhǎng)掌握進(jìn)度,督促成員完成任務(wù),兩組人員多次溝通,然后都制定的合理的談判方案,還進(jìn)行了多次彩排,一切都胸有成竹,保證正式談判的順利展開。
    談判過程,我們儀表得體,互贈(zèng)禮物,寒暄問好。談判時(shí)清楚、直觀地表述。
    我方觀點(diǎn)立場(chǎng),利用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話,同時(shí)結(jié)合當(dāng)前政府的相關(guān)政策,大家互相耐心傾聽對(duì)方所闡述的觀點(diǎn),經(jīng)過多次靈活多樣的價(jià)格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,根據(jù)談判策略、談判技巧、價(jià)格的影響因素、合理的報(bào)價(jià)范圍、報(bào)價(jià)策略,促成談判的成功。
    本次談判也有不足之處。第一輪談判一結(jié)束,老師便提出了一點(diǎn),便是我方的討價(jià)還價(jià)立場(chǎng)不夠堅(jiān)定。老師指出,我們不能夠用“你方能不能降價(jià)”、“我們的還價(jià)是合理的你們能不能接受”等類似不確定的話語(yǔ),還價(jià)應(yīng)該一口咬定不能接受對(duì)方報(bào)價(jià),一定要求讓對(duì)方降價(jià)。通過我們的反思認(rèn)為可能是我們覺得談判畢竟是模擬不似真正商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng),比較出于禮貌的還價(jià)便如此不強(qiáng)硬,還有一個(gè)原因便是商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中還價(jià)都用“couldyou...”等句型導(dǎo)致翻譯成中文便不強(qiáng)硬。今后談判中,我們會(huì)注意這一點(diǎn)。
    資料準(zhǔn)備時(shí)我們只準(zhǔn)備對(duì)方的劣勢(shì)和我方的優(yōu)勢(shì),卻忽略了我方家樂福的不足,沒有全面客觀地認(rèn)識(shí)家樂福,以至于談判時(shí),對(duì)方說我們家樂福缺點(diǎn)影響他們品牌要求不降價(jià)時(shí),我們一時(shí)間無(wú)據(jù)可依,無(wú)從反駁,只能隨機(jī)應(yīng)變,臨場(chǎng)發(fā)揮,但理由牽強(qiáng),使我們一時(shí)間亂了陣腳和策略。我覺得今后的談判要注意這些,盡量資料完備,不能只準(zhǔn)備進(jìn)攻,還要有防守的資料,雖然沒準(zhǔn)備到的內(nèi)容在所難免,但即使出現(xiàn)這樣的情況也不要慌張。
    此外。我們還從對(duì)方那里學(xué)到了一點(diǎn),便是說話的條理性。對(duì)方闡述觀點(diǎn)時(shí)很有條理,總是“首先、其次......”,“第一點(diǎn)、第二點(diǎn)”,能一下羅列好幾個(gè),內(nèi)容頗多,全面反駁我們,使我們難找突破口。我們覺得今后在商務(wù)談判中也可以學(xué)習(xí)對(duì)方的這個(gè)優(yōu)點(diǎn),立不敗之地。
    總之,通過這次商務(wù)談判的模擬,我們印象深刻收獲很多,更深一層地了解體會(huì)了商務(wù)談判,也會(huì)記得保持自己的優(yōu)點(diǎn),對(duì)于不足在今后的談判中努力提高,相信今后的商務(wù)談判,我們會(huì)更加出色。
    浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院國(guó)貿(mào)802班徐紅群。
    我們小組設(shè)定企業(yè)為“湖南龍知源投資管理有限公司”,是一家專門從事投資,在湖南有一定影響力的企業(yè),有很多度假村、野營(yíng)等戶外成功案例。我方一共準(zhǔn)備了3套方案,其中最理想目標(biāo)是對(duì)方能接受的條件高于我方期望值,我方獲得野餐區(qū)、餐廳、露營(yíng)區(qū)的經(jīng)營(yíng)權(quán),壟斷餐飲行業(yè)。對(duì)方做出多次讓步,將雙方的利益最大化,并且維持長(zhǎng)期合作的關(guān)系。第二套方案為雙方各自做出一些讓步,我方醫(yī)務(wù)室、活動(dòng)中心、球場(chǎng)、湖的經(jīng)營(yíng)權(quán),雙方還有望維持長(zhǎng)期合作的關(guān)系。最后保留方案為我方在平等互利的取舍原則上做出最大讓步,和平談判,按對(duì)方的劃分要求改變應(yīng)對(duì)策略。
    談判的關(guān)鍵是人。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外,基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關(guān)重要。在談判前一星期我們尋找到了伙伴成立了公司,依個(gè)人性格和意愿確立了談判中的角色扮演如下:
    言。
    我方的談判策略為:
    2、中期階段:
    策略一:紅臉白臉策略。由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題定位到雙方長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。策略二:層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略。有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益;策略三:把握讓步原則。明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以答應(yīng)部分要求來(lái)?yè)Q取其它更大利益;策略四:突出優(yōu)勢(shì)。以合作雙贏為突破口,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;策略五:打破僵局。重新理清談判的關(guān)鍵問題,冷靜應(yīng)對(duì)。使出殺手锏,給對(duì)方下最后通牒。合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
    3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
    4、最后談判階段:策略一:把握底線。適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,
    把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終提議,使用最后通牒策略;策略二:埋下契機(jī)。在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;策略三:達(dá)成協(xié)議。明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和。
    合同范本。
    請(qǐng)對(duì)方確認(rèn)并確定簽訂合同的具體時(shí)間和地點(diǎn)。
    談判中出現(xiàn)的問題:
    雖然因?yàn)榭荚嚨脑蛭覀冎荒茉谡勁星耙惶爝M(jìn)行討論分析,但是在開始前的一個(gè)小時(shí)我們還對(duì)談判的內(nèi)容進(jìn)行了一遍梳理,在充分準(zhǔn)備后的我們信心滿滿。也許是希望太高了,談判前期因雙方意見完全不一致,與對(duì)方產(chǎn)生了很多小摩擦。在談判前我們做了很好的分工,但是到了談判桌上卻一切都變了,因?yàn)閷?duì)方反客為主先介紹了組員,本來(lái)已經(jīng)模擬好的談判內(nèi)容被徹底打亂,特別是看對(duì)方咄咄逼人的氣勢(shì)有些慌亂。我認(rèn)為雙方談判中最大的問題都在于對(duì)自己公司和產(chǎn)品了解太少,對(duì)一些專業(yè)知識(shí)只知皮毛,根本不符合實(shí)際情況,感覺大家雙方都是在踢球,都在爭(zhēng)論附加條件,完全不在正題上。
    第二個(gè)問題是我們?cè)谡勁兄袘?yīng)變能力太差,配合不夠默契,使談判策略不能很好的運(yùn)用,而且我方在后來(lái)犯了兵家大忌,內(nèi)部出現(xiàn)了分歧,沒有統(tǒng)一口徑,在陸瑞慶代表發(fā)言后對(duì)方逼問我們是否同意他的提議時(shí)我們要求暫停討論致使對(duì)方抓住把柄。經(jīng)過了激烈的爭(zhēng)論,這次談判終于圓滿的結(jié)束,雖然最后簽訂了合同,但還是有些遺憾。
    在這次談判中我們學(xué)到了很多談判技巧:
    等都是很細(xì)節(jié)性的問題,比如在談判時(shí),語(yǔ)氣堅(jiān)決表示對(duì)方堅(jiān)持該問題不能讓步,語(yǔ)義含糊表示對(duì)方在躲避問題,語(yǔ)調(diào)低表示準(zhǔn)備不充足,有時(shí)表達(dá)錯(cuò)一個(gè)意思將會(huì)導(dǎo)致整場(chǎng)談判失敗。
    第二:在談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略、掌握談判的相關(guān)方法和原則,從而最大限度的達(dá)到談判最優(yōu)目的,減少機(jī)會(huì)成本和損失。為了獲得成功,我們必須確定一致的談判態(tài)度、充分了解談判的對(duì)手、準(zhǔn)備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、注意傾聽、設(shè)定好談判的禁區(qū)、語(yǔ)言表述簡(jiǎn)練、控制談判局勢(shì)、利用讓步式進(jìn)攻。具體如下:
    1、在談判中要把人與問題分開。談判是人與人打交道,與我們談判的對(duì)方是人,不是問題,處理好人的問題,把人與問題在一定程度上客觀的分開,就有利于問題的解決。2、言而有信,將心比心。談判者要說話算數(shù),決不食言,但言而有信,將心比心也必須講分寸,講原則,該講明的講明,該堅(jiān)持的堅(jiān)持,3、要以集體利益為重,團(tuán)體作戰(zhàn),不論什么決定,沒有團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與合作,一個(gè)人的能力很難完成。首先要取得隊(duì)友的支持,傾聽并考慮其他隊(duì)友的意見。不要擅自做主。2、在談判中要采取靈活的談判方式。3、采用橫向談判方式,一個(gè)問題談不下來(lái),就應(yīng)想盡一切辦法,轉(zhuǎn)移話題,洽談其他方面的問題,必要時(shí)采取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利,而是各取所需。雙贏的條件是:各自有對(duì)方需要或必要的東西。
    商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
    經(jīng)過這一周對(duì)商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)課的學(xué)習(xí),我對(duì)商務(wù)談判這門課程有了一定的了解。通過實(shí)訓(xùn)認(rèn)識(shí)到商務(wù)談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進(jìn)行的,或是為了解決買賣雙方爭(zhēng)議或爭(zhēng)端的一種行為方式或手段。它作為關(guān)系交易成敗的一種手段,涉及買賣雙方的經(jīng)濟(jì)利益,一場(chǎng)完整的商務(wù)談判,一般要經(jīng)過三個(gè)階段:開局階段、磋商階段、結(jié)束階段。
    下面簡(jiǎn)單介紹一下這次談判的過程:
    一.實(shí)訓(xùn)目的和要求。
    目的:學(xué)習(xí)完商務(wù)談判的過程,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí),使前后所學(xué)知識(shí)連貫起來(lái);了解在談判前,怎樣收集、處理這些收集回來(lái)的信息,使得信息真實(shí)有用,做到談判有準(zhǔn)備。在模擬談判過程中通過與對(duì)方打交道或正式的洽談,運(yùn)用正確、合理的有關(guān)談判戰(zhàn)術(shù),并促使對(duì)方采取某種行為或作出某種承諾來(lái)達(dá)到自己的目的,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。通過實(shí)訓(xùn),使學(xué)生加強(qiáng)對(duì)教材知識(shí)的理解,掌握商務(wù)談判計(jì)劃的內(nèi)容,學(xué)會(huì)制定商務(wù)談判計(jì)劃,提高動(dòng)手實(shí)踐能力。
    要求:由老師選擇一談判背景,將參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生分成12個(gè)談判小組,并結(jié)對(duì)組成談判隊(duì)伍,分別代表雙方各寫出一份商務(wù)談判計(jì)劃。分別模擬談判雙方,制訂各自合理的商談判計(jì)劃,包括組成談判小組、進(jìn)行人員分工、確定談判目標(biāo)、并做好相關(guān)準(zhǔn)備、確定談判進(jìn)程、制定談判策略、準(zhǔn)備談判資料、準(zhǔn)備談判同文本等內(nèi)容。
    二.實(shí)訓(xùn)時(shí)間:20xx年6月28日。
    三.實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):教學(xué)樓2406。
    五.公司背景:傳奇進(jìn)出口有限公司一直致力于環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn),銷售和服務(wù)的業(yè)務(wù)。因業(yè)務(wù)擴(kuò)大,需購(gòu)買100臺(tái)電腦。
    六.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容(程序及具體策略):
    實(shí)訓(xùn)過程:在進(jìn)行充分的前期市場(chǎng)調(diào)查及信息搜集的準(zhǔn)備,我們從資金、技術(shù)、市場(chǎng)等幾個(gè)方面,做好對(duì)聯(lián)想、戴爾、惠普等電腦進(jìn)行全方位綜合分析,主要包括預(yù)算、需求、生產(chǎn)、市場(chǎng)。然后根據(jù)綜合分析情況,制定購(gòu)買談判最終方案,成立由技術(shù)總監(jiān)、商務(wù)部等有關(guān)方面的代表組成的談判小組,對(duì)談判對(duì)方做充分了解,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。在小組成員精心商討談判策略、策劃方案后,我們對(duì)整個(gè)談判過程進(jìn)行了規(guī)劃。
    開局階段:在開局細(xì)則方面,我們首先創(chuàng)造了輕松良好的開局氣氛。雙方進(jìn)行友好握手后入座,由對(duì)方總經(jīng)理致開場(chǎng)白,(大家好,我是鳳凰有限公司的總經(jīng)理,歡迎傳奇進(jìn)出口有限公司談判代表來(lái)到我們公司進(jìn)行商務(wù)談判,首先讓我介紹一下我們的談判小組,這位是……),我也做了相應(yīng)的陳述我方的談判人員的組成。我們提到了一些很輕松關(guān)于端午節(jié)的題外話,并明確討論與解決哪些問題,如產(chǎn)品價(jià)格,產(chǎn)品特點(diǎn),產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)等,雙方人員做好相關(guān)記錄,以備查看。
    磋商階段:主方介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)供求狀況,陳述主方的觀點(diǎn)及愿望。我方對(duì)相應(yīng)議題或焦點(diǎn)問題提出相應(yīng)的問題,由雙方技術(shù)總監(jiān)和商務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)商討論。在報(bào)價(jià)方面,由主方總經(jīng)理報(bào)價(jià)人民幣6999元,我方根據(jù)自己所獲信息進(jìn)行相應(yīng)的砍價(jià)——5400元,在讓步原則方面,讓步的絕對(duì)值的大小嚴(yán)格控制,以爭(zhēng)取最大利潤(rùn),使自己較小的讓步能給對(duì)方以較大的滿足。在談判中對(duì)每次讓步都要進(jìn)行反復(fù)磋商,使對(duì)方認(rèn)為我方讓步也不是輕而易舉的事情,珍惜已經(jīng)得到的讓步,最后以人民幣5580元成交,促使談判成功,達(dá)成協(xié)議。
    談判結(jié)束階段:隨著談判進(jìn)入成交階段,我方進(jìn)行最后的回顧和總結(jié),明確是否所有內(nèi)容都已談妥,提煉出整個(gè)談判過程中所談判的主要問題,對(duì)特殊的問題加以確認(rèn),概括一下最后決定,明確結(jié)果是否已達(dá)己方期望的交易或談判目標(biāo),查看對(duì)方對(duì)目前所有決定是否滿意。隨后檢查、整理磋商階段的記錄,雙方共同確認(rèn)其正確無(wú)誤,根據(jù)內(nèi)容起草書面協(xié)議。我方人員反復(fù)核查了書面承諾,在簽字之前重讀協(xié)議,就達(dá)成的工作、條件、送貨方式、品質(zhì)等條款嚴(yán)格審閱。合同簽定后,我方立即執(zhí)行了談判合同。我們對(duì)此次談判作個(gè)總結(jié),審視已談判目標(biāo)的實(shí)際情況,策略運(yùn)用以及分析總結(jié)對(duì)手,以及從中獲得經(jīng)驗(yàn)。
    七.實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
    短暫的模擬商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,雖然這是一次模擬談判,卻也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當(dāng)為了自己公司的利益而爭(zhēng)執(zhí)、不肯相讓時(shí),雙方都已經(jīng)進(jìn)入了角色。在這次談判中,做為小組組長(zhǎng)的我也擔(dān)任主談的角色,當(dāng)輔談人員都在為我方出謀劃策,或應(yīng)急解圍時(shí),我看到了濃濃的團(tuán)隊(duì)意識(shí),也感受到了合作的偉大力量。談判過程中的激烈爭(zhēng)辯,討價(jià)還價(jià),迂回退讓,都在一定程度上鍛煉了我的能力,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在這次實(shí)習(xí)中我們進(jìn)行了商務(wù)談判業(yè)務(wù)的模擬操作,通過對(duì)角色的分工,談判策劃及過程,我對(duì)談判的各環(huán)節(jié)及談判策略等都有了進(jìn)一步的了解。這也讓我對(duì)商務(wù)談判有了新的認(rèn)識(shí):談判是談判雙方互相交流、磋商、爭(zhēng)辯的過程,不能單憑一方的意愿行事,必須研究對(duì)手,認(rèn)真聽取對(duì)手的觀點(diǎn)和條件,只有雙方達(dá)成共識(shí),談判才能成功,談判很復(fù)雜和艱巨,也具有挑戰(zhàn)性、對(duì)抗性和協(xié)調(diào)性。
    為了讓談判進(jìn)行的更加順利,我們總結(jié)出如下策略:
    談判準(zhǔn)備階段要為整個(gè)談判過程奠定良好的基礎(chǔ),創(chuàng)造各種條件,良好的開局將促進(jìn)談判順利達(dá)到雙方期望的目標(biāo)。則必須做好:
    1.談判雙方要營(yíng)造適合的談判氣氛,談判氣氛對(duì)人的心理、思維和行為都有重要影響,輕松愉快、熱情友好、平等和諧、積極進(jìn)取無(wú)疑是比較理想的談判氣氛。
    2.談判雙方互相接觸、互相了解,并對(duì)談判目標(biāo)、談判內(nèi)容、談判程序、時(shí)間進(jìn)度以及雙方人員情況進(jìn)行溝通,使談判雙方在共同認(rèn)可的目標(biāo)、原則、程序、時(shí)間內(nèi)展開談判,這體現(xiàn)了談判的規(guī)范性、嚴(yán)肅性和平等性。
    3.談判雙方要分別進(jìn)行開局陳述,表明己方的利益原則、對(duì)談判對(duì)手的理解和期望,雙方進(jìn)行摸底,確定下一步談判的策略和方式。
    談判磋商階段又稱實(shí)質(zhì)性談判階段。在這個(gè)階段雙方針對(duì)談判所涉及的各方面議題進(jìn)行多次的磋商和爭(zhēng)辯,最后經(jīng)過一定的妥協(xié),確定一個(gè)雙方都能接受的交易條件。磋商階段是一個(gè)論證己方交易條件合理性的過程,雙方都站在己方立場(chǎng)上為獲取己方所需要的利益而努力說服對(duì)方接受自己的條件;磋商階段又是一個(gè)雙方認(rèn)真聽取對(duì)方的意愿、方針和條件,主動(dòng)作出讓步的過程。報(bào)價(jià)階段要掌握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式,確定報(bào)價(jià),通過買方接受的報(bào)價(jià)策略而確定自己的心理定價(jià);討價(jià)還價(jià)是要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行的,具體策略包括投石問路、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比策略、目標(biāo)分解、舉證法、假設(shè)法、條件法等;在讓步階段,要通過靈活多邊的價(jià)格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功,迫使對(duì)方讓步的策略有利用競(jìng)爭(zhēng)、虛擬假設(shè)、聲東擊西、順?biāo)浦鄣取?BR>    談判結(jié)束階段是談判者最容易忽視而又最容易出問題的階段。在商務(wù)談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略和原則就會(huì)有利于達(dá)到自己的目標(biāo),減少成本和損失,獲得商務(wù)談判的成功。通過這次實(shí)訓(xùn)我的收獲相當(dāng)豐富,深刻了解到商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的道理。
    最后非常感謝老師給我們的指導(dǎo)。
    商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
    目:家樂福采購(gòu)溫州電動(dòng)車模擬談判(d1)。
    采購(gòu)數(shù)量:1萬(wàn)輛。
    談判背景:家樂福公司要向溫州某電動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)1萬(wàn)輛電動(dòng)車。賣方要向買方提供電動(dòng)車型號(hào)和價(jià)目表。解釋價(jià)格制定的依據(jù)。買方根據(jù)自己掌握的信息作出還盤。要求:雙方要收集市場(chǎng)信息,了解電動(dòng)車不同型號(hào)的市場(chǎng)行情。
    在第一輪談判中,賣方要向買方提供產(chǎn)品價(jià)目表。進(jìn)行價(jià)格解釋。
    在第二輪談判中,買方要確定購(gòu)買項(xiàng)目及數(shù)量,就價(jià)格問題進(jìn)行談判。爭(zhēng)取達(dá)成較為完備的合同,包括成交方式、貨運(yùn)與保險(xiǎn)等條款。
    組員:徐紅群、吳婷婷、藤浩霞、楊杰、余晟龍。
    通過一個(gè)學(xué)期的商務(wù)談判課程學(xué)習(xí),經(jīng)過一個(gè)暑假的前期準(zhǔn)備,商務(wù)談判模擬我方作為家樂福一方采購(gòu)溫州電動(dòng)車,在8月末9月初的兩輪談判順利結(jié)束。兩輪談判分為磋商階段與成交階段,每個(gè)階段,我們小組5人認(rèn)真準(zhǔn)備,收集資料,制定方案,做好分工,進(jìn)展順利。談判中,我們始終牢記雙贏的目的和談判的原則,避免"贏了辯論,輸了談判",每人各司其職,最終達(dá)成了合同。通過這次商務(wù)談判的模擬,讓我們更加清楚了商務(wù)談判,明白了商務(wù)談判需要前期充足的準(zhǔn)備,需要談判前制定周密的方案,過程中要靈活應(yīng)變,談判后反思總結(jié)。這些都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力,溝通技巧,組織能力和合作精神,同時(shí)也增進(jìn)了我們同學(xué)之間友誼。當(dāng)然,這次商務(wù)談判有可取之處,亦有不出之處。
    可取之處包括明確的分工、充足的資料收集、合理的談判方案、精心的彩排和臨場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)揮。具體如下:
    商務(wù)談判的順利展開少不了前期充足的準(zhǔn)備,我們精心收集資料,了解資源市場(chǎng),收集情報(bào),了解電動(dòng)車市場(chǎng)行情,知道我們要采購(gòu)的電動(dòng)車在什么價(jià)位,現(xiàn)在的制造商的供應(yīng)情況如何,產(chǎn)品需求、銷售及競(jìng)爭(zhēng)情況,在進(jìn)行資料整理,因?yàn)橹褐朔侥馨賾?zhàn)不殆。只有充足的資料準(zhǔn)備才能在談判中有據(jù)可依,有話可講,有理可駁。
    談判前,我們根據(jù)各自特點(diǎn),合理分工,發(fā)揮各自所長(zhǎng),組長(zhǎng)掌握進(jìn)度,督促成員完成任務(wù),兩組人員多次溝通,然后都制定的合理的談判方案,還進(jìn)行了多次彩排,一切都胸有成竹,保證正式談判的順利展開。
    談判過程,我們儀表得體,互贈(zèng)禮物,寒暄問好。談判時(shí)清楚、直觀地表述。
    我方觀點(diǎn)立場(chǎng),利用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話,同時(shí)結(jié)合當(dāng)前政府的相關(guān)政策,大家互相耐心傾聽對(duì)方所闡述的觀點(diǎn),經(jīng)過多次靈活多樣的價(jià)格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,根據(jù)談判策略、談判技巧、價(jià)格的影響因素、合理的報(bào)價(jià)范圍、報(bào)價(jià)策略,促成談判的成功。
    本次談判也有不足之處。第一輪談判一結(jié)束,老師便提出了一點(diǎn),便是我方的討價(jià)還價(jià)立場(chǎng)不夠堅(jiān)定。老師指出,我們不能夠用"你方能不能降價(jià)"、"我們的還價(jià)是合理的`你們能不能接受"等類似不確定的話語(yǔ),還價(jià)應(yīng)該一口咬定不能接受對(duì)方報(bào)價(jià),一定要求讓對(duì)方降價(jià)。通過我們的反思認(rèn)為可能是我們覺得談判畢竟是模擬不似真正商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng),比較出于禮貌的還價(jià)便如此不強(qiáng)硬,還有一個(gè)原因便是商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中還價(jià)都用"couldyou..."等句型導(dǎo)致翻譯成中文便不強(qiáng)硬。今后談判中,我們會(huì)注意這一點(diǎn)。
    資料準(zhǔn)備時(shí)我們只準(zhǔn)備對(duì)方的劣勢(shì)和我方的優(yōu)勢(shì),卻忽略了我方家樂福的不足,沒有全面客觀地認(rèn)識(shí)家樂福,以至于談判時(shí),對(duì)方說我們家樂福缺點(diǎn)影響他們品牌要求不降價(jià)時(shí),我們一時(shí)間無(wú)據(jù)可依,無(wú)從反駁,只能隨機(jī)應(yīng)變,臨場(chǎng)發(fā)揮,但理由牽強(qiáng),使我們一時(shí)間亂了陣腳和策略。我覺得今后的談判要注意這些,盡量資料完備,不能只準(zhǔn)備進(jìn)攻,還要有防守的資料,雖然沒準(zhǔn)備到的內(nèi)容在所難免,但即使出現(xiàn)這樣的情況也不要慌張。
    此外。我們還從對(duì)方那里學(xué)到了一點(diǎn),便是說話的條理性。對(duì)方闡述觀點(diǎn)時(shí)很有條理,總是"首先、其次......","第一點(diǎn)、第二點(diǎn)",能一下羅列好幾個(gè),內(nèi)容頗多,全面反駁我們,使我們難找突破口。我們覺得今后在商務(wù)談判中也可以學(xué)習(xí)對(duì)方的這個(gè)優(yōu)點(diǎn),立不敗之地。
    總之,通過這次商務(wù)談判的模擬,我們印象深刻收獲很多,更深一層地了解體會(huì)了商務(wù)談判,也會(huì)記得保持自己的優(yōu)點(diǎn),對(duì)于不足在今后的談判中努力提高,相信今后的商務(wù)談判,我們會(huì)更加出色。
    xxx大學(xué)之江學(xué)院國(guó)貿(mào)802班徐xx。
    商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
    第十周我們開始進(jìn)行商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)。商務(wù)談判訓(xùn)練是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必修課中的實(shí)踐課。通過商務(wù)談判訓(xùn)練,使學(xué)生在實(shí)際操作中熟悉、掌握談判的基本理論、基本原則和基本方法,把握商務(wù)談判的準(zhǔn)備、開局和簽約的各個(gè)階段的運(yùn)作,掌握商務(wù)談判開始之前收集情報(bào)的方法,組建談判團(tuán)隊(duì)并掌握制定談判計(jì)劃的方法,熟悉商務(wù)談判的策略和技巧,并且能夠在模擬談判活動(dòng)中熟練運(yùn)用。
    此次實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生掌握商務(wù)談判前收集情報(bào)收集的基本方法;制定商務(wù)談判計(jì)劃的基本方法并學(xué)會(huì)制定商務(wù)談判計(jì)劃;商務(wù)談判地點(diǎn)選擇方法及布置場(chǎng)地的技巧。談判的目的是雙方在各自可接受范圍內(nèi)達(dá)成共識(shí),實(shí)現(xiàn)雙贏,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
    二實(shí)訓(xùn)過程。
    第九周老師布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)給我們。首先我們進(jìn)行分組,全班42個(gè)人進(jìn)行自由組合,分成8組,并由學(xué)生自行分配談判角色,包括:談判組長(zhǎng)、商務(wù)人員、技術(shù)人員、法律人員、財(cái)務(wù)人員等。每個(gè)談判小組在談判組長(zhǎng)的組織下收集情報(bào),并確認(rèn)自己的談判角色。我們組是武漢友芝保健乳品有限公司。在確定談判目標(biāo)后,我們進(jìn)行人員分工,根據(jù)談判小組成員的各自特長(zhǎng),進(jìn)行合理分工,明確責(zé)任范圍,重要的是解決在分工基礎(chǔ)上的小組成員的全面合作問題,我們組由主談謝書靜,財(cái)務(wù)專家張鐵旺,商務(wù)專家胡雪靜,法律顧問李志嬌,技術(shù)專家卞舒婷組成。然后就是我們?cè)谧约旱穆氊?zé)范圍內(nèi)收集相關(guān)的情報(bào),掌握己方和對(duì)方的背景資料,并根據(jù)各自立場(chǎng),由成員集體制訂談判方案并制成ppt。第十周的第一節(jié)國(guó)際商務(wù)談判課8個(gè)小組輪流展示本小組的ppt。ppt的內(nèi)容大致包括:公司簡(jiǎn)介,談判目標(biāo),談判團(tuán)隊(duì)的確定,收集生產(chǎn)包裝材料公司的信息,我方優(yōu)勢(shì),我方劣勢(shì),雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析,戰(zhàn)略目標(biāo),談判地點(diǎn)的選擇,談判地點(diǎn)的布置。輪流展示完之后,老師對(duì)我們的勞動(dòng)成果進(jìn)行了充分的肯定:ppt制作的很成功,體現(xiàn)了我們充分利用課余時(shí)間查找,收集資料,更體現(xiàn)了大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。但是也指出了不足:在展示的過程中不應(yīng)該把自己方的底線泄露出去,否則不利于談判目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    三心得體會(huì)。
    以及商業(yè)價(jià)值的一種有力手段。談判的結(jié)果不是要有一方輸或者贏,而是雙贏互惠。如何實(shí)現(xiàn)雙贏互惠才是我們進(jìn)行商務(wù)談判的最終目的。
    在收集資料過程中,我們也獲益匪淺:要順利的完成談判任務(wù),談判小組必須有分工還有合作。在談判的過程中,僅靠某一個(gè)學(xué)生的能力,還不足以完成整個(gè)談判的全過程,每個(gè)學(xué)生有自己的特點(diǎn),要求各談判小組根據(jù)學(xué)生的一些特長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)致的分工,通過分工與合作,發(fā)揮集體的力量,來(lái)共同完成談判的全過程。這個(gè)過程中,在鍛煉每一個(gè)學(xué)生的談判能力時(shí)更注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,即每一個(gè)小組成員在發(fā)揮自己能力同時(shí),還必須考慮整體的利益,將對(duì)學(xué)生的個(gè)人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)。談判成功的與否,還有賴于談判前的充分細(xì)致的準(zhǔn)備工作,只有認(rèn)真做好談判前的準(zhǔn)備工作,才能使談判活動(dòng)取得預(yù)期的效果。在準(zhǔn)備階段要做的有三點(diǎn)。第一,組織一個(gè)高效精悍的談判班子,成員要有較高的素質(zhì),成員內(nèi)部分工明確、協(xié)同合作;第二,搜集情報(bào)資料,這包括市場(chǎng)情報(bào)、相關(guān)地區(qū)的政治法律情報(bào)、談判對(duì)手的情報(bào)等,此所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;第三,商務(wù)談判方案的制定,包括確定談判的主題和目標(biāo)、選擇談判時(shí)間及空間、把握對(duì)方的談判目標(biāo)。
    采用模擬談判的教學(xué)方式有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,形成自主學(xué)習(xí),使學(xué)生對(duì)商務(wù)談判的理論知識(shí)理解的更加透徹、清晰。經(jīng)過模擬談判的親身經(jīng)歷學(xué)生也會(huì)在談判中發(fā)現(xiàn)一些問題,從而便于教師及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。談判的準(zhǔn)備過程中同學(xué)們之間互相討論、共同交流學(xué)習(xí),有利于活躍課堂氣氛。能夠更好地反映學(xué)生在模擬談判中承擔(dān)的主要工作,可以結(jié)合自身的工作以及小組的表現(xiàn),分析出現(xiàn)的問題、個(gè)人的體會(huì)以及以后改進(jìn)的方法,能夠讓學(xué)生進(jìn)行反思,更有利于對(duì)商務(wù)談判理論知識(shí)以及實(shí)踐的體驗(yàn)與掌握,同時(shí)也有利于看出各小組成員是否真正參與到整個(gè)的談判中來(lái)。
    在展示過程中,我們也學(xué)到了談判要注意很多細(xì)節(jié):清楚、直觀地表述思想;充分的準(zhǔn)備,要取得談判的成功,必須在事前盡可能多地搜集相關(guān)信息;不要輕易地泄露底線。
    商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
    商務(wù)談判是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,談判雙方通過協(xié)商來(lái)確定與交換有關(guān)的各種條件的一項(xiàng)必不可少的活動(dòng),它可以促進(jìn)雙方達(dá)成協(xié)議,是雙方洽談的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來(lái)進(jìn)行模擬商務(wù)談判,在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略,同時(shí)也結(jié)合營(yíng)銷手段,達(dá)到談判的最佳效果。
    在本周實(shí)訓(xùn)的第一天,侯老師教我們學(xué)習(xí)談判中的禮儀,比如我們的站姿、坐姿、怎樣打領(lǐng)帶等等。讓我們從中受益匪淺,每一個(gè)細(xì)節(jié)都可以延伸應(yīng)用到我們以后的工作生活中。在實(shí)訓(xùn)的第二天,我們的任務(wù)是按小組完成方案撰寫和開局與簽約的模擬。其中,方案撰寫,分為買方和賣方的角色完成,具體小組內(nèi)部分工。我們小組有6人,林丹娜、呂珺婧和我3人完成買方方案,楊明明、李怡敏和鄭煌佳3人完成賣方方案。在上午時(shí)段我們完成了紙質(zhì)稿的內(nèi)容并交到學(xué)習(xí)委員那里,下午的時(shí)候6人一同前往圖書館完成了談判情景模擬拍攝。
    在實(shí)訓(xùn)的第三天,班級(jí)的團(tuán)支書下達(dá)了雙數(shù)同學(xué)的任務(wù)。首先我被分配到組建公司的任務(wù),我們的小組成員有王茂、劉挺、樓姍姍、顏青云、楊明明、婁華鋒。作為小組長(zhǎng)的我,在第一時(shí)間聯(lián)系了各個(gè)小組成員,并在討論組里分配好任務(wù),楊明明負(fù)責(zé)我們公司的產(chǎn)品介紹,要求圖文并茂,(我們公司主營(yíng)景寧惠明茶,龍泉貢茶,遂昌太虛妙露茶,松陽(yáng)銀猴,等等),她上網(wǎng)負(fù)責(zé)搜索這些茶葉的資料,并配上對(duì)應(yīng)的圖片。劉挺負(fù)責(zé)我們公司最重要的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品:景寧惠明茶(這個(gè)產(chǎn)品是我們要與美國(guó)某公司關(guān)于購(gòu)銷茶葉談判的茶葉),是我們公司的招牌。也要求圖文并茂,一定要詳細(xì)一些,圖片要好看一些。顏青云負(fù)責(zé)我們公司產(chǎn)品主要經(jīng)營(yíng)的方向。樓姍姍負(fù)責(zé)我們公司的介紹。婁華鋒負(fù)責(zé)做我們公司產(chǎn)品的資信程度。分配好小組成員的各項(xiàng)任務(wù)后,我負(fù)責(zé)整理和修改他們所發(fā)給我的內(nèi)容,然后組建好公司發(fā)給林丹娜。當(dāng)天我們高效的完成了林丹娜分配給我們的任務(wù)。
    在實(shí)訓(xùn)的第四天,我收到任務(wù)到團(tuán)支書寢室與英語(yǔ)1118班的美方代表磋商,當(dāng)時(shí)達(dá)成了協(xié)議。之后我又負(fù)責(zé)書寫了談判人員的姓名。晚上的時(shí)候準(zhǔn)備收集各項(xiàng)有利于我們周五談判的資料。
    實(shí)訓(xùn)的第五天,我們?cè)缭绲钠鸫玻┥狭寺殬I(yè)裝,前往會(huì)議室進(jìn)一步布置談判的場(chǎng)景。在今天的談判過程中,我們遇到了很多問題,也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足,同時(shí)也暴露了很多自己的缺陷。唯一值得欣慰的是我們稀里糊涂以一個(gè)高價(jià)賣給了對(duì)方,最后對(duì)方也稀里糊涂的以cif28usd/50g接受了報(bào)價(jià)。
    反思。
    在此次模擬談判中,整個(gè)談判效果欠佳,但是卻鍛煉了我們的談判能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、認(rèn)識(shí)和了解事物的力,同時(shí)也存在很多反思的地方。我認(rèn)為我們可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn):
    (1)談判前,資料的收集、整理對(duì)談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
    (2)談判時(shí),明確自身立場(chǎng)時(shí)刻保持清醒的頭腦,不要陷入無(wú)謂的爭(zhēng)論中亂了方位,同時(shí)要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢(shì)。
    (3)學(xué)會(huì)控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
    (4)在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。
    (5)要等對(duì)方說完再進(jìn)行自己的觀點(diǎn)闡述,這是對(duì)對(duì)方的一種尊重。
    (6)盡量抓做讓對(duì)方做出讓步的要害,而不要夸夸其談。
    (7)雙贏是最好的談判結(jié)果。在不損害自身利益的前提下,應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對(duì)手著想,主動(dòng)為對(duì)方保留一定的利益。
    (8)知識(shí)面太窄,信息了解不全面,對(duì)一些細(xì)節(jié)只是做了附加條件。而沒有深入進(jìn)行實(shí)質(zhì)計(jì)算,是我方陷入談判的被動(dòng)局面。以后更應(yīng)該對(duì)自己公司負(fù)責(zé)任一些。
    收獲:
    談判過程中的激烈爭(zhēng)辯,討價(jià)還價(jià),迂回退讓,都在一定程度上鍛煉我們的能力,也讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在了解了商務(wù)談判的基礎(chǔ)概念后我們?cè)撁靼咨虅?wù)談判的內(nèi)容和必備的各個(gè)方面。
    感言:
    本次模擬談判雖然為期短暫,但通過本次談判讓我學(xué)到了很多平時(shí)書本上學(xué)不到的談判技巧,從而不僅僅是“紙上談兵”,而是脫離書本,將理論應(yīng)用到實(shí)際中來(lái)。從時(shí)間上看,商務(wù)談判是一門注重實(shí)踐,講求實(shí)用,重在解決問題的應(yīng)用科學(xué)。它既有其規(guī)則性和原則性,更具有靈活性和創(chuàng)造性,是實(shí)際與智慧的較量,是學(xué)識(shí)與口才的較量。所以學(xué)會(huì)商務(wù)談判不但是學(xué)會(huì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則中如何與人相與人競(jìng)爭(zhēng),還可以學(xué)會(huì)在與人相處和競(jìng)爭(zhēng)中如何去駕馭自己的理智與感情。從這個(gè)意義上來(lái)看,商務(wù)談判確實(shí)是每個(gè)人應(yīng)該去學(xué)習(xí),去研究的一門學(xué)科。
    在本次實(shí)驗(yàn)中,我的另一個(gè)收獲是關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提高。在這次實(shí)驗(yàn)中我明白,作為一個(gè)稱職的談判者,不僅應(yīng)該目光敏銳,反應(yīng)迅速,思維敏捷,更要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)里的其他成員共同合作,團(tuán)結(jié)一致,達(dá)成目標(biāo)。一次談判的成功不僅僅需要一個(gè)人的努力,更學(xué)要調(diào)動(dòng)起團(tuán)隊(duì)的積極性,是成員們相互配合。俗話說,“眾人拾材火焰高”,相信在大家的共同努力下定能步步為營(yíng)地為我方爭(zhēng)取最大利益。
    事情的結(jié)果固然重要,但不是最重要的,很多時(shí)候,過程往往更值得回味。經(jīng)過了這次談判,我們每個(gè)人都會(huì)或多或少的領(lǐng)悟一些東西,多事幾點(diǎn)體會(huì),或是一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),或是認(rèn)識(shí)到自己的不足,那就讓我們找準(zhǔn)方向,朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)吧,相信一切都會(huì)春暖花開。
    商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
    為期兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,在這兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,會(huì)計(jì)成為了公司的重要組成部分。這給我們會(huì)計(jì)專業(yè)造就了前所未有的機(jī)遇,同時(shí)也給我們帶來(lái)了新的的挑戰(zhàn),作為一名剛走出學(xué)校大門的大學(xué)生,提高自身素質(zhì),增強(qiáng)專業(yè)技能并且能夠把課本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身的能力,就成為了我目前的迫切任務(wù)。會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)是我從大學(xué)校園走入社會(huì)的第一個(gè)舞臺(tái)。為了將有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)知識(shí)、基本理論、基本方法及結(jié)構(gòu)體系變?yōu)樽陨淼穆殬I(yè)素質(zhì),避免紙上談兵。因此,我選擇在xx財(cái)務(wù)咨詢有限公司實(shí)訓(xùn),為走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    我實(shí)訓(xùn)的公司是xx財(cái)務(wù)咨詢有限公司,是一家經(jīng)xx區(qū)財(cái)政局特許審批,取得《代理記賬許可證》資格,以承接代理記賬、代理稅務(wù)申報(bào)稅收籌劃企業(yè)內(nèi)部審計(jì)、財(cái)務(wù)咨詢、公司事務(wù)代理等業(yè)務(wù)為一體的專業(yè)性會(huì)計(jì)服務(wù)公司。我公司注重軟、硬件建設(shè),擁有各種必備的辦公設(shè)施,使用正版財(cái)務(wù)軟件為客戶提供服務(wù),全面實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。本公司制定有規(guī)范的代理合同、嚴(yán)格的管理制度,依據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《稅收征收管理法》、財(cái)政部《代理記賬管理辦法》等規(guī)定從事代理記賬和納稅申報(bào)服務(wù),不做假的賬。為客戶把握財(cái)稅政策,幫助企業(yè)做好合理稅務(wù)籌劃,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),合理合法的企業(yè)謀求大的經(jīng)濟(jì)利益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
    我所學(xué)的是針對(duì)于公司制增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人、個(gè)體戶一般納稅人和小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理以及提供每月抄稅、報(bào)稅、納稅服務(wù),和會(huì)計(jì)咨詢以及一些代辦業(yè)務(wù)。
    對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說,會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度,是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)。因此,可以認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)會(huì)計(jì)的根本目標(biāo)。帶著這個(gè)目標(biāo),我開始了在我所在的實(shí)訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)訓(xùn)。在此之前,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度。
    通過這次實(shí)訓(xùn),我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了以下更深的了解:
    以前,我總以為自己的'會(huì)計(jì)理論知識(shí)基礎(chǔ)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
    其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
    商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
    三月底到五月底在財(cái)務(wù)科實(shí)訓(xùn),六月初到六月中旬在市場(chǎng)管理部實(shí)訓(xùn)。
    市場(chǎng)局財(cái)務(wù)科只有兩個(gè)人,一個(gè)科長(zhǎng),一個(gè)出納,而教導(dǎo)我的是科長(zhǎng)xx阿姨,剛到財(cái)務(wù)科,科長(zhǎng)叫我先看她們以往所做的會(huì)計(jì)憑證,還教我記賬。雖說記賬看上去像小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)如此大的工作,如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便使用筆涂了,或是用橡皮擦涂了就算了。每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對(duì)于數(shù)字書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,不能亂寫,如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣而已,這是關(guān)系到一個(gè)單位的賬務(wù),是每一個(gè)單位以后制定計(jì)劃的依據(jù)。
    以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還可以,正如像所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該總沒事了,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性,離開操作和實(shí)踐,其他一切都為零。
    下面我從個(gè)人實(shí)訓(xùn)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):。
    1,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
    從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的'生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
    從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái),是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
    2,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
    3,作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
    4,作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注下面是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
    通過實(shí)訓(xùn),我感受到自己所學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在財(cái)務(wù)科實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,是劉阿姨帶著我做報(bào)表算賬的,讓我知道自己所掌握的知識(shí)是如此的少,所懂得的知識(shí)往往都是一知半解。在市場(chǎng)管理部所做的一些工作,雖然說跟我所學(xué)的專業(yè)不對(duì)口,但是在里面我還是學(xué)到了很多,如何正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系,應(yīng)該說是大有學(xué)問,大有文章可做。
    深刻的明白“花錢易,賺錢難”的道理。那些經(jīng)營(yíng)者,每天起早摸黑,疲備不堪,再加上每個(gè)攤位的攤位費(fèi)這么高,還要看生意好壞,讓我體驗(yàn)到,賺錢是多么的不容易,不僅經(jīng)營(yíng)者如此,連我們的市場(chǎng)協(xié)管員,每天也是很早上班,很晚才回家,而且只能照顧下崗失業(yè)職工,收入也很低。
    現(xiàn)在就業(yè)很難,就比方說:攤位競(jìng)標(biāo),有一次參加競(jìng)標(biāo)的經(jīng)營(yíng)戶有120家,而實(shí)際攤位只能夠提供80個(gè);在市場(chǎng)局工作的幾個(gè)大學(xué)生,每個(gè)月也就幾百塊錢的收入,只能夠勉強(qiáng)解決自己的吃飯問題,可見現(xiàn)在的就業(yè)實(shí)在是太難、太難了。
    商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,國(guó)際談判顯示出其無(wú)法替代的地位和舉足輕重的作用。國(guó)際商務(wù)談判的成功與否,并不取決于經(jīng)理人員的專業(yè)技術(shù),而取決于管理者的談判技巧。
    商務(wù)談判是理論與實(shí)踐并重的科學(xué),它集政策性、知識(shí)性、藝術(shù)性于一體。在本次商務(wù)談判中,我們同學(xué)了解了國(guó)際商務(wù)談判的完整流程,學(xué)習(xí)了談判策略和交流方式,鍛煉了語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,掌握了一定的談判技巧和經(jīng)驗(yàn)。本次談判實(shí)習(xí)還鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,讓我們?cè)诟魉酒渎殻止ず献?,共同商討?jì)劃和對(duì)策,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神和組織協(xié)調(diào)能力。這是非常難得可貴的。
    本次談判我們組代表的是一家長(zhǎng)沙本地的制衣企業(yè),對(duì)方小組是代表日本一家連鎖服裝銷售企業(yè)。對(duì)方于20xx年十一月初來(lái)長(zhǎng)沙與我方談判關(guān)于新一季冬裝的采購(gòu)問題。
    對(duì)于本次談判,我方本著友好合作,互惠雙贏的信念,旨在以合理恰當(dāng)?shù)囊缶陀嘘P(guān)代理費(fèi)用、營(yíng)銷、人員培訓(xùn)以及索賠法律事務(wù)等方面的具體事宜談成代理事項(xiàng)。本次的談判主題是希望通過此次談判能夠和對(duì)方公司友好合作,以合理的價(jià)格售出我方新一季冬裝產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)公司之間互利共贏,并建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系。
    在前期準(zhǔn)備階段,我方首先通過多種渠道收集了有關(guān)對(duì)方公司信息和新聞,了解到該公司是日本最大的服裝連鎖銷售企業(yè),對(duì)于貨品質(zhì)量把關(guān)較為嚴(yán)格,其發(fā)展的步伐迅速而穩(wěn)健,特別是進(jìn)入90年代中期以來(lái),連續(xù)8年以年均20%的高速率增長(zhǎng)。因此判斷在與這樣的大型集團(tuán)化企業(yè)合作,我方存在很多優(yōu)勢(shì)。
    其次,我分析了一下我們本次談判的戰(zhàn)略目標(biāo),是:和平談判,按我方的條件達(dá)成銷售協(xié)議。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我方將之分解成多個(gè)階段性目標(biāo),以方便我們談判的進(jìn)程,具體如下:
    (1)貨品降價(jià)幅度不超過100元每件。
    (2)運(yùn)費(fèi)可由我方承擔(dān)。
    (3)對(duì)于過季商品的退還我方有權(quán)要求一定比例的賠償。
    明確了談判目標(biāo)之后,我方小組成員進(jìn)行了多次討論,針對(duì)每個(gè)階段性目標(biāo)進(jìn)行了談判策略的選擇和計(jì)劃,設(shè)計(jì)了緊急預(yù)案和后備方案,明確了各自的任務(wù)和角色。以避免在談判時(shí)出現(xiàn)議題交叉的混亂現(xiàn)象,方便我方在談判時(shí)思路清晰、方向正確,避免在不必要的細(xì)節(jié)性問題上討論太長(zhǎng)時(shí)間。
    為了配合默契,在談判場(chǎng)上協(xié)調(diào)一致,我方內(nèi)部進(jìn)行了多次交流,交流了彼此掌握的信息,補(bǔ)充和修改了目標(biāo)實(shí)施的細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),共同商討了談判切磋時(shí)可能遇到的問題和摩擦的應(yīng)對(duì)措施,在思想上達(dá)成高度一致。
    同具體條款事宜進(jìn)行了詳盡的談判,最終確定。
    合同。
    中的細(xì)則條款。此次談判終于在一片祥和聲中圓滿落幕了。
    本次談判進(jìn)行得相當(dāng)順利,超乎我的預(yù)期,當(dāng)然,這也與我們事先充分的準(zhǔn)備工作離不開。我將我們本次談判的出彩之處歸納為:資料信息準(zhǔn)備齊全、團(tuán)隊(duì)成員配合協(xié)調(diào)、談判策略運(yùn)用靈活這三點(diǎn)。
    首先我們收集的都是市場(chǎng)上最新資料和信息,同時(shí)參照同行業(yè)的其他有關(guān)代理加盟的商業(yè)模板,仔細(xì)分析學(xué)習(xí)了許多典型案例,在各方面綜合考慮之后才決定了談判的內(nèi)容并建立了談判的目標(biāo),對(duì)談判的順序作了合理的安排。其次,為了避免在談判席上出現(xiàn)自相矛盾和重復(fù)問題等情況,我們對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)進(jìn)行了明確的安排。我們配合默契,應(yīng)對(duì)對(duì)方提出的各項(xiàng)問題和要求顯得游刃有余。對(duì)于我方市場(chǎng)部總監(jiān)對(duì)對(duì)方企業(yè)提出的要求,我方其他人員換積極給予補(bǔ)充說明,以表明我方堅(jiān)定的立場(chǎng),同時(shí)也讓對(duì)方企業(yè)了解到我方提出價(jià)格的合理性以及我方為讓此次談判獲得成功而做出的不懈努力。最后,對(duì)方企業(yè)終于被我們的誠(chéng)意所打動(dòng),同意以每件減價(jià)80元,運(yùn)費(fèi)我方承擔(dān),過季產(chǎn)品以70%價(jià)格退還我方的條件達(dá)成協(xié)議,基本達(dá)到了我們此次談判的目的。
    對(duì)于此次談判,我方和對(duì)方都有所收獲,但我們的表現(xiàn)還是有許多不足之處的,顯得不夠?qū)I(yè)。我方的跨部門合作顯得不夠積極,在對(duì)一個(gè)問題僵持不下的時(shí)候,同一個(gè)團(tuán)隊(duì)的其他成員沒有很好的提供幫助給予協(xié)調(diào),若在正式場(chǎng)合很容易使自己一方陷入被動(dòng)的尷尬局面。
    本次模擬商務(wù)談判雖然為期短暫,但通過本次實(shí)驗(yàn)讓我學(xué)習(xí)到許多平時(shí)書本上學(xué)習(xí)不到的談判技巧,從而不僅僅是“紙上談兵”,而是脫離書本,將理論應(yīng)用到實(shí)際中來(lái)。從實(shí)踐上看,商務(wù)談判是一門注重實(shí)踐,講求實(shí)用,重在解決實(shí)際問題的應(yīng)用科學(xué)。它既有其規(guī)律性和原則性,更具有靈活性和創(chuàng)造性,是實(shí)力與智慧的較量,是學(xué)識(shí)和口才的較量。所以,學(xué)會(huì)商務(wù)談判不單是學(xué)會(huì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則中如何與人相處、與人競(jìng)爭(zhēng),還可以學(xué)會(huì)在與人相處和競(jìng)爭(zhēng)中如何去駕馭的自己的理智與感情。從這個(gè)意義上來(lái)看,商務(wù)談判確實(shí)是每個(gè)人應(yīng)該去學(xué)習(xí),去研究的一門學(xué)科。
    在本次實(shí)驗(yàn)中,我的另一個(gè)收獲是關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提高。在這次實(shí)驗(yàn)中我明白,作為一個(gè)稱職的談判者,不僅應(yīng)該目光敏銳,反應(yīng)迅速,思維敏捷,更要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)里的其他成員共同合作,團(tuán)結(jié)一致,達(dá)成目標(biāo)。一次談判的成功不僅僅是需要一個(gè)人的努力,更需要調(diào)動(dòng)起團(tuán)隊(duì)的積極性,使成員們相互配合。俗話說“眾人拾柴火焰高”,相信在大家的共同努力之下,定能步步為營(yíng)地為我方爭(zhēng)取最大利益。
    中國(guó)自古就有“財(cái)富來(lái)回滾,全憑嘴上功”的說法,當(dāng)今社會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程不斷深入,現(xiàn)代企業(yè)交易日趨繁雜,需要通過談判協(xié)調(diào)的事務(wù)大大增加。在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中,談判是商業(yè)活動(dòng)的前奏曲,是進(jìn)行交易的必備條件。特別的,國(guó)際商務(wù)談判已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié),因此在對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中,如何通過談判達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)及如何提高談判效率已作為一門學(xué)問,引起了人們的普遍關(guān)注。
    本學(xué)期我們開設(shè)了國(guó)際商務(wù)談判這門課程,為了更好地了解國(guó)際商務(wù)談判的基本內(nèi)容,制定完善的國(guó)際商務(wù)談判方案,熟悉談判整個(gè)流程及了解談判前應(yīng)作好的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,同時(shí)深刻理解、體會(huì)、消化鞏固課堂所學(xué)的知識(shí),使國(guó)際商務(wù)談判這門課程的實(shí)際價(jià)值得以體現(xiàn),我們進(jìn)行了一次模擬談判實(shí)驗(yàn)。這次實(shí)驗(yàn)著實(shí)使我們學(xué)到了不少知識(shí)。
    2.1談判背景。
    我方所屬的e時(shí)代股份有限公司建立于20xx年,位于連云港市通灌南路,是一家電子產(chǎn)品進(jìn)出口電公司。以進(jìn)口電視機(jī)為主,現(xiàn)與國(guó)內(nèi)的多個(gè)地區(qū)建立了貿(mào)易關(guān)系并取得了良好的商業(yè)信譽(yù),并且有較為穩(wěn)固、貿(mào)易額較大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),如:上海、廣州、深圳、北京等。公司秉承"顧客,銳意進(jìn)取,共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏"的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持"客戶第一"的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    我們的談判對(duì)手是日本索尼公司,創(chuàng)立于1946年5月,擅長(zhǎng)公關(guān)手腕的盛田昭夫與擁有技術(shù)研發(fā)背景的井深大共同創(chuàng)辦,目前的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)由媒體娛樂出身的霍華德·斯金格與擁有技術(shù)研發(fā)資歷的中缽良治共同領(lǐng)導(dǎo)。
    由于臨近年末,婚慶、節(jié)假日較多,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求將增加,e時(shí)代股份有限公司決定采購(gòu)40、46、55寸液晶電視,并且其采購(gòu)部門正在四處收集資料,仔細(xì)對(duì)比,以確定性價(jià)比較高的電視。日本索尼公司聞?dòng)嵙⒓囱?qǐng)e時(shí)代公司到日本參觀并與之進(jìn)行談判,并提交了一份具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。
    策劃方案。
    此次探談判,中日雙方公司將就產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、運(yùn)輸和支付問題做一個(gè)商定。
    2.2談判準(zhǔn)備階段。
    我在公司里擔(dān)任的是財(cái)務(wù)總監(jiān)一職,在此次的談判中,我將負(fù)責(zé)費(fèi)用計(jì)算與支出,提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及貿(mào)易方式與貨款支付方式的確定。
    在準(zhǔn)備階段,我首先查閱了各種支付方式的相關(guān)費(fèi)用。目前國(guó)際上主要的支付方式有三種,即匯付、托收和信用證,其中又屬信用證最為常見。信用證屬銀行信用,相對(duì)于其他兩種方式來(lái)說比較安全,但缺點(diǎn)是對(duì)單據(jù)要求比較嚴(yán)格,并且銀行費(fèi)用較高,更占用買方資金。在匯付中比較常用的是電匯,電匯的優(yōu)點(diǎn)是方便、快捷、靈活速度快,賣方能很快得到錢,缺點(diǎn)是安全性比起信用證差點(diǎn),費(fèi)用高,一般是swift之間的流動(dòng)。就托收而言,其優(yōu)點(diǎn)是買方在資金上比較便利,但托收屬商業(yè)信用,賣方收匯安全性差。由于我公司和索尼公司是第一次合作,還沒有建立良好的合作經(jīng)驗(yàn),為保險(xiǎn)起見,我方將提議使用信用證付款方式。
    有關(guān)價(jià)格術(shù)語(yǔ)方面的內(nèi)容,由于我公司成立時(shí)間不長(zhǎng),特別是在進(jìn)出口貿(mào)易方面,經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,對(duì)租船訂艙,海上保險(xiǎn)等方面的業(yè)務(wù)不夠熟悉,因此我方希望使用cif價(jià)格術(shù)語(yǔ)。這就意味著我方將會(huì)以相對(duì)高的價(jià)格購(gòu)得產(chǎn)品。因此在這次的談判中,價(jià)格戰(zhàn)將是不可避免的,這對(duì)我方負(fù)責(zé)價(jià)格談判的銷售總監(jiān)將是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
    由于此次談判的重點(diǎn)在于價(jià)格的商討,對(duì)有關(guān)財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容所要確定的并不是很多,我所需要準(zhǔn)備的材料也就相對(duì)較少。但這也要求我用相對(duì)規(guī)范簡(jiǎn)短的語(yǔ)言進(jìn)行闡述,有比較充分的準(zhǔn)備。
    2.3正式談判。
    11月29日下午2:10,談判正式開始。我們小組是當(dāng)天談判的第一個(gè)小組,坐在談判桌前,不免有些緊張。首先由對(duì)方小組成員對(duì)公司的背景,市場(chǎng)的背景進(jìn)行介紹,接著是雙方各自介紹小組成員。在對(duì)方的技術(shù)總監(jiān)介紹完我們所要訂購(gòu)產(chǎn)品的技術(shù)問題之后,我們雙方開始討論第一個(gè)問題,也是最重要的問題——價(jià)格。經(jīng)過三輪的價(jià)格拉鋸戰(zhàn),我們雙方最終以55寸電視機(jī)每臺(tái)7700元、46寸每臺(tái)3200、40寸每臺(tái)2200的價(jià)格達(dá)成一致。
    在價(jià)格問題的敲定上,對(duì)方讓步不少,因此緊接著對(duì)方就提出我方所購(gòu)數(shù)量不得少于6000臺(tái)以及預(yù)付30%定金的條件。在數(shù)量問題上,我方認(rèn)為沒有太大問題,很快達(dá)成了一致。然而在定金的問題上,由于臨近年末,業(yè)務(wù)量激增,我方在資金的周轉(zhuǎn)上存在了一定的問題,因此希望能把定金壓到20%。但對(duì)方在定金問題上似乎并不準(zhǔn)備讓步,所以這個(gè)問題被暫時(shí)擱置。
    接下來(lái),雙方又就運(yùn)輸、保險(xiǎn)、違約責(zé)任以及支付方式等問題進(jìn)行了磋商,分歧并不大,也很快取得了共識(shí)。在所有問題都商討一致之后,我們就遺留下來(lái)的定金問題重新討論。在剛剛達(dá)成的以信用證作為支付方式的基礎(chǔ)上,我方認(rèn)為這對(duì)于賣方來(lái)說是相當(dāng)有利的,因此并不準(zhǔn)備在定金上作出讓步。由于對(duì)方也認(rèn)為在信用證付款條件下,對(duì)于他們的貨款收付很有保障,也就同意了我方的提議,最終決定我方預(yù)付20%的定金。
    總的來(lái)說,這次談判是在十分融洽的氣氛中進(jìn)行的,我方與日方盡管存在著不少分歧,但都能很快地達(dá)成共識(shí)。相信我們這次的合作能相當(dāng)愉快。
    談判結(jié)束后,老師同學(xué)都對(duì)我們這次的表現(xiàn)進(jìn)行了評(píng)價(jià),我們自己也進(jìn)行了總結(jié)。大致存在的問題有這么幾點(diǎn):
    1、在談判開始,對(duì)方就技術(shù)問題的介紹太過繁瑣,且沒有抓住重點(diǎn),沒有突出產(chǎn)品的特色,顯得有些乏味。
    2、我方在壓價(jià)時(shí),所敘述的理由沒有達(dá)到層層遞進(jìn)的效果,第一輪的壓價(jià)所闡述的理由很充分,但是在對(duì)方給予反駁后,我方顯得有些局促,以至于在氣勢(shì)上有些處于劣勢(shì)。
    3、我方在價(jià)格談判時(shí)所闡述的理由不夠精準(zhǔn),沒有直擊對(duì)方要害。
    4、在運(yùn)輸、支付等問題上的確定過于草率,且并不細(xì)致。
    當(dāng)然,我們這次的談判實(shí)驗(yàn)也有些許可取之處。例如我們善于在做出一定讓步之后立即提出新的條件,使我方處于有利地位。在談判即將結(jié)束之時(shí),對(duì)方也及時(shí)提出將有新產(chǎn)品上市,望我方關(guān)注,這為以后的合作打下了基礎(chǔ)。
    我們雙方對(duì)這次的模擬談判都比較滿意,這不僅鍛煉了我們制定國(guó)際商務(wù)談判的方案的能力,也為將來(lái)進(jìn)行真正的談判積累了經(jīng)驗(yàn)。
    國(guó)際商務(wù)談判的最大的特點(diǎn)是國(guó)際性和跨國(guó)性,其談判主體屬于兩個(gè)或兩個(gè)以上的國(guó)家。談判者代表了不同國(guó)家或地區(qū)的利益。因此在談判之前必須組建訓(xùn)練有素的談判人員,既要求談判人員具備廣博的綜合知識(shí),又要求有很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力、隨機(jī)應(yīng)變的能力。
    由于我們此次只是小型的模擬談判實(shí)驗(yàn),對(duì)綜合知識(shí)的能力要求并不是很高,但是在真正的談判中,廣博的綜合知識(shí)是必不可少的。除了掌握我國(guó)和對(duì)方國(guó)家的外貿(mào)方針政策和法律法規(guī)外!還應(yīng)當(dāng)了解聯(lián)合國(guó)的情況。這些知識(shí)除了使你胸懷大局外還會(huì)使你在和外商的閑談中獲得對(duì)方的尊重,從而加大你在談判中的份量。
    熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、性能及技術(shù)特點(diǎn),熟知某種商品的市場(chǎng)潛力或發(fā)展前景也是一名稱職的商務(wù)談判人員的必備條件。否則的話,對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)知之甚少,就會(huì)導(dǎo)致在談判技術(shù)條款時(shí)非常被動(dòng),提不出關(guān)鍵意見,這無(wú)疑將削弱本方的談判實(shí)力。我們這次談判的對(duì)象是電視機(jī),因此在談判前就要對(duì)有關(guān)電視機(jī)的性能,工藝,以及其他品牌的電視機(jī)特點(diǎn)做出全面的了解,這樣才能在談判時(shí)處于有利地位。
    想到解決方案。當(dāng)然,想到了說不出來(lái)也是不行的。對(duì)于一個(gè)談判人員來(lái)說,語(yǔ)言表達(dá)能力可以算是一個(gè)最基本的要求了。談判語(yǔ)言要力爭(zhēng)清晰、簡(jiǎn)短、有力,這就要求我們?cè)谌粘I钪芯鸵⒁庹Z(yǔ)言的表達(dá)。
    通過這次模擬商務(wù)談判,我了解到了談判人員的素質(zhì)對(duì)于一場(chǎng)談判的重要性,同時(shí),談判人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神更不能缺少。這次的談判對(duì)我們來(lái)說是一次很好的歷練,相信對(duì)我們不久之后走上工作崗位大有用處。
    1、訓(xùn)練價(jià)格談判的技巧,體會(huì)價(jià)格的心理概念,并學(xué)會(huì)使用買家的五把價(jià)格飛刀。
    2、在求職談判中,檢驗(yàn)文字。
    簡(jiǎn)歷。
    的制作能否體現(xiàn)自己的能力,成功標(biāo)志是獲得面試機(jī)會(huì);在面試中檢驗(yàn)自己的談判能力,成功標(biāo)志是獲得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
    3、學(xué)會(huì)靈活使用各種談判戰(zhàn)術(shù)。
    4、鍛煉團(tuán)隊(duì)合作能力和應(yīng)對(duì)臨時(shí)特殊情況的能力。
    5、檢驗(yàn)和增強(qiáng)學(xué)生的綜合談判能力。
    (一)進(jìn)行求職談判。
    每位同學(xué)都精心準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)歷,去人才交流市場(chǎng)投遞,或者直接到自己感興趣的公司進(jìn)行求職。在求職談判中,檢驗(yàn)文字簡(jiǎn)歷的制作能否體現(xiàn)自己的能力,成功標(biāo)志是獲得面試機(jī)會(huì);在面試中檢驗(yàn)自己的談判能力,成功標(biāo)志是獲得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
    (二)進(jìn)行商品買賣價(jià)格談判。
    到各地大商場(chǎng)為家人挑選禮物,實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練自己的談判能力并親自運(yùn)用價(jià)格的五把飛刀:
    第一刀:見面就談價(jià)。
    第二刀:說太貴。
    第三刀:用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)壓。
    第四刀:請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
    第五刀:雞蛋里面挑骨頭。
    (三)談判比賽—服裝的定牌銷售。
    由翁老師指導(dǎo)的2班和劉老師指導(dǎo)的1班各分成5組對(duì)五個(gè)談判項(xiàng)目抽簽,抽到相同項(xiàng)目的2班小組和1班小組分別扮演進(jìn)口商和出口商,小組成員分工進(jìn)行資料收集整理,做好談判前的準(zhǔn)備。并于實(shí)訓(xùn)最后一天進(jìn)行比賽。
    我們確定小組人員為9人,商務(wù)談判綜合模擬實(shí)訓(xùn)是在分階段實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的一項(xiàng)全面的,全過程的商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn),包括談判前期的規(guī)劃,談判的準(zhǔn)備,資料的搜集分析,談判各階段策略的運(yùn)用以及合同的訂立等內(nèi)容。
    (1).談判前期的規(guī)劃:我們兩個(gè)組本著雙贏的心態(tài)對(duì)待此次實(shí)訓(xùn),不僅僅包括談判成功,而且還要包括能取得一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。
    (2).談判的準(zhǔn)備:我們小組做了兩次小組會(huì)議,主要是確定小組成員與分工,進(jìn)行對(duì)整個(gè)談判過程的預(yù)測(cè)與細(xì)節(jié)的分析。
    (3).資料的搜集分析:我們小組搜集了大量的有關(guān)nike服裝的背景資料,而且進(jìn)行了大量的數(shù)據(jù)分析,最關(guān)鍵的是對(duì)談判對(duì)手比較全面的分析以及他們所可能提出的質(zhì)疑點(diǎn)的精確回答的準(zhǔn)備,以供談判使用。
    (4).談判各階段策略的運(yùn)用以及合同的訂立:我們本著商務(wù)談判是"合作的利己主義"的過程的觀點(diǎn),了解到談判對(duì)手對(duì)此次談判進(jìn)行了十分充分的準(zhǔn)備。我們也不能懈怠,我們對(duì)此進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。合同我們已經(jīng)準(zhǔn)備好,就在主要商議上等待談判結(jié)束填入具體數(shù)據(jù)。
    1、在語(yǔ)言表達(dá)方面,犀利的言語(yǔ)反擊也是必要的但要注意場(chǎng)合不要過激,這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間,并且作為一個(gè)談判人員要時(shí)刻提醒自己,此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位,不能胡來(lái)、不講道理。
    2、談判開局時(shí)雙方代表有一方態(tài)度一直很強(qiáng)勢(shì),根本沒有站穩(wěn)立場(chǎng),沒有值得參考借鑒的觀點(diǎn)、想法,讓談判一度陷入爭(zhēng)執(zhí),甚至僵局冷場(chǎng)。
    3、各組代表成員對(duì)各己的分工不明確,在雙方互遞資料的時(shí)候出現(xiàn)混亂。
    4、英語(yǔ)口語(yǔ)水平有待提高,畢竟是國(guó)際商務(wù)談判不能將英語(yǔ)分割開。
    5、對(duì)談判技巧及策略的掌握不到位。
    6、談判前的準(zhǔn)備工作難度較大。
    (一)對(duì)談判方法進(jìn)行反思。
    1、商務(wù)談判的原則。在商務(wù)談判中不要在立場(chǎng)上討價(jià)還價(jià),爭(zhēng)執(zhí)不休,這樣會(huì)降低談判的效率,要協(xié)調(diào)談判雙方的利益,只有站在對(duì)方的利益上考慮問題,多為對(duì)方考慮,在保持自己利益的上盡量為對(duì)方的利益考慮,然后再互贏得基礎(chǔ)上提出自己的看法,不要因?yàn)樽约旱脑蛉ヘ?zé)怪對(duì)方,要有良好的談判情緒,有良好的溝通,是對(duì)方了解自己的談判是誠(chéng)心的而不是虛情假意,當(dāng)然,談判的人要言而有信,說話要留有余地,少聽多講!
    2、商務(wù)談判的技巧。在談判的過程中,要注意幾點(diǎn):
    2.提問技術(shù),再提問題的過程中要抓住重點(diǎn),不要問一些無(wú)關(guān)緊要的問題;
    3.回答技巧,回答的時(shí)候要注意言簡(jiǎn)意賅,不要廢話連篇。
    (4.說服技巧,在說服對(duì)方的時(shí)候,要做好利益分析,簡(jiǎn)化接收手續(xù),當(dāng)對(duì)方不滿時(shí),要避免爭(zhēng)論。
    3、商務(wù)談判的策略。要明白對(duì)方的需求,在知道對(duì)方的需求時(shí),才能更好的在談判的過程中獲得談判的優(yōu)勢(shì)。
    4、在商務(wù)談判中,我們要時(shí)刻保持冷靜清醒的頭腦,這樣才有利于自己的談判,才能在談判的過程中獲得有利的地位。
    5、要了解對(duì)手,因?yàn)橹褐?,百?zhàn)不殆。
    (二)對(duì)談判做好充分準(zhǔn)備。
    1、從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場(chǎng)模擬談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力。同時(shí)增進(jìn)了小組成員的友誼,也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。
    2、談判前,資料的收集、整理對(duì)談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率,
    3、談判時(shí),明確自身立場(chǎng)時(shí)刻保持清醒的頭腦不要陷入無(wú)謂的爭(zhēng)論中亂了方位,同時(shí)要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢(shì)。
    4、學(xué)會(huì)控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
    5、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。
    經(jīng)過三周的實(shí)訓(xùn),我對(duì)實(shí)際談判有了進(jìn)一步的了解。通過實(shí)訓(xùn)更清楚的認(rèn)識(shí)到商務(wù)談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進(jìn)行的,或是為了解決買賣雙方爭(zhēng)議或爭(zhēng)端的一種行為方式或手段。它作為關(guān)系交易成敗的一種手段,涉及買賣雙方的經(jīng)濟(jì)利益,商務(wù)談判的過程主要分為準(zhǔn)備工作、談判和簽訂合同三個(gè)階段。
    通過求職談判、商品價(jià)格談判和最后談判比賽讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當(dāng)為了自己公司的利益而爭(zhēng)執(zhí)不下、不肯相讓時(shí),相信雙方都已經(jīng)進(jìn)入了角色,這也是一種對(duì)公司的責(zé)任感吧!在這次談判中,做為小組組長(zhǎng)的我也擔(dān)任主談的角色,當(dāng)輔談人員都在為我—主談傳紙條,出謀劃策,或應(yīng)急解圍時(shí),我們看到了濃濃的團(tuán)隊(duì)意識(shí),也感受到了合作的偉大力量。
    談判過程中的激烈爭(zhēng)辯,討價(jià)還價(jià),迂回退讓,都在一定程度上鍛煉了我們的能力,也讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在這次談判的過程中我們綜合運(yùn)用了商務(wù)談判的很多策略最后再成交。如:
    1.開局階段的策略:要?jiǎng)?chuàng)造良好的氣氛,通過寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松的環(huán)境,分清楚雙方的合作誠(chéng)意,為后一階段做好準(zhǔn)備。
    2.報(bào)價(jià)階段的策略:掌握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式,確定報(bào)價(jià),通過買方接受的報(bào)價(jià)策略而確定自己的心理定價(jià)策略。
    3.討價(jià)還價(jià)策略:要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。具體策略有:投石問路、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比策略、目標(biāo)分解、舉證法、假設(shè)法、條件法等。
    4.讓步階段:通過靈活多邊的價(jià)格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功。具體策略有:互惠互利、絲毫無(wú)損的讓步。迫使對(duì)方讓步的策略有:利用競(jìng)爭(zhēng)、虛擬假設(shè)、聲東擊西、順?biāo)浦邸?BR>    5.最后階段的策略有:成交的策略和未成交的策略。
    綜上所述,談判是一學(xué)問,學(xué)好了對(duì)我們的人生和前途都有益處,這次實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。在商務(wù)談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會(huì)最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo),減少成本和損失,獲得商務(wù)談判的成功。通過這次實(shí)訓(xùn)同學(xué)們收獲相當(dāng)豐富,深刻了解到商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的道理。最后非常感謝翁老師給我們的指導(dǎo)。
    商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
    本學(xué)期我選修了國(guó)際商務(wù)談判模擬認(rèn)真學(xué)習(xí)模擬了有關(guān)談判的知識(shí),讓我受益頗多。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我知道了商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項(xiàng)等等。同時(shí),加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),我們的談判獲得了一定的成效。
    所謂商務(wù)談判,是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對(duì)方的需要,通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式,把可能的商機(jī)確定下來(lái)的活動(dòng)過程。
    本學(xué)期我們模擬了四個(gè)談判,包括:丹麥陽(yáng)光快捷酒店與中國(guó)華威集團(tuán)地產(chǎn)項(xiàng)目談判,汽油添加劑同的談判,代理進(jìn)口俄羅斯鋼材未能履約的索賠談判,universal公司與hi-tech公司的機(jī)器人跨國(guó)合作項(xiàng)目的談判。這四個(gè)談判難度不斷提升,掛鉤不斷增加,期中還包括了索賠等項(xiàng)目。
    為了談判能夠進(jìn)行順利,取得勝利。所以,在進(jìn)行談判前,我們要先弄清楚自己和對(duì)方的需要,所謂知己知彼百仗百勝。我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽,這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需要,理解對(duì)方的意思并及時(shí)的質(zhì)疑。
    我們?cè)谡勁星皯?yīng)做好充足的準(zhǔn)備。首先我們要對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行分析。其次,我們要擬定好談判計(jì)劃。我們要確定談判的目標(biāo),包括最佳期望目標(biāo),及最低目標(biāo).我們要制定好談判基本戰(zhàn)略,我們要先明確談判中有哪些不利因素,會(huì)遇到哪些障礙,同時(shí)制定好談判議程。
    開局階段,雙方要介紹參與人員,進(jìn)行寒暄,為本方創(chuàng)造有力條件。進(jìn)行開場(chǎng)陳述,陳述的內(nèi)容包括己方的立場(chǎng)、對(duì)問題的理解、對(duì)對(duì)方各項(xiàng)建議的回答,提供報(bào)表,或法律文件。整個(gè)商務(wù)談判最關(guān)鍵的就是關(guān)于價(jià)格的談判。我們要對(duì)價(jià)格解釋,就是向買方就其報(bào)價(jià)的內(nèi)容構(gòu)成、價(jià)格計(jì)算的取數(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算方式的介紹和解釋。通過價(jià)格解釋,買方可以了解賣方報(bào)價(jià)態(tài)勢(shì)及其誠(chéng)意。賣方可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)表明自己的合理性及誠(chéng)意,軟化買方要求。同時(shí)還可以進(jìn)行一定的掛鉤,進(jìn)行討價(jià)還價(jià),最后則是進(jìn)行最終定奪。結(jié)束了價(jià)格談判階段,整個(gè)商務(wù)談判就進(jìn)入了尾聲,然而在最后達(dá)成交易前,有必要進(jìn)行最后一次回顧。因?yàn)槲覀冃枰鞔_還有哪些問題沒有得到解決,對(duì)自己所期望的交易結(jié)果的每一項(xiàng)交易條件進(jìn)行最后的決定,以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段,我們還可以進(jìn)行最后的讓步、提出最后的要求,最終簽訂協(xié)議。我談判小組有四人組成,朱,常,文,其中我是本組的小組長(zhǎng),為了更有效率,我組作了明確的分工,各司其職,包括了談判前,寫計(jì)劃書,查資料;談判中,主談判及職位;談判后,作總結(jié)等。通過我們的努力,我們完成了談判任務(wù),通過模擬談判,加強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
    總之,通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)為抓住了模擬練習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉自己的談判能力,從而達(dá)到自己的目標(biāo),減少經(jīng)濟(jì)成本,贏得最大利益,使自己的能力不斷提升。
    商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
    針對(duì)于我們工商企業(yè)管理這個(gè)專業(yè),需要進(jìn)行沙盤模擬實(shí)訓(xùn),學(xué)校為此新建了一個(gè)沙盤實(shí)訓(xùn)室供學(xué)生使用。所以在短短的一周時(shí)間里,我們需要模擬整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)6年的流程,這將是對(duì)我們的一種訓(xùn)練、培養(yǎng)。因此,我們所有的人對(duì)這次實(shí)訓(xùn)都有興趣,而且都很珍惜這次試訓(xùn)的機(jī)會(huì)。從開始的陌生,到經(jīng)過老師耐心的指導(dǎo),便對(duì)一個(gè)公司的整體經(jīng)營(yíng)情況有了一個(gè)大致了解。
    在這次是實(shí)訓(xùn)中,老師把我們分成八組,每組有六個(gè)人,在每組中每個(gè)人都有各自的職位,而我被分到第七組,ceo是潘曉宇;財(cái)務(wù)總監(jiān)是我;生產(chǎn)總監(jiān)實(shí)馬國(guó)權(quán);營(yíng)銷總監(jiān)是張婷婷;采購(gòu)總監(jiān)是楊楠;財(cái)務(wù)總監(jiān)助理是咸婷婷。老師說現(xiàn)在我們不是同學(xué)關(guān)系,而是同事關(guān)系,是一個(gè)新組建的團(tuán)隊(duì)。第一天上午老師是先給我們講解了沙盤的規(guī)則以及一些操作,和熟悉了電腦操作的流程,還特別地給每個(gè)組的營(yíng)銷人員進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn),老師教我們?cè)谧鰻I(yíng)銷策劃的時(shí)候一定要看好市場(chǎng)的需求、還要作好市場(chǎng)的開拓,尤其要作好整個(gè)一年的計(jì)劃。
    在熟悉了每個(gè)職位應(yīng)該做的事情之后,我們組很積極的展開了我們的討論,規(guī)劃了我們前兩年經(jīng)營(yíng)策略,構(gòu)建長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思維模式。原本以為企業(yè)戰(zhàn)略僅僅是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者制定的企業(yè)發(fā)展方向。而通過這次的實(shí)訓(xùn),讓我懂得一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及其戰(zhàn)略思維是應(yīng)該建立在全體組織成員的意識(shí)和行動(dòng)上的,就是要從整體上來(lái)思考問題,而不僅僅是只考慮自身部門的問題。另外,一個(gè)企業(yè)建立企業(yè)的戰(zhàn)略是一個(gè)相當(dāng)重要的問題,是要有遠(yuǎn)見要對(duì)企業(yè)的未來(lái)有規(guī)劃,不可只看當(dāng)期的發(fā)展,要對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期利益進(jìn)行深刻的考慮,否則是很容易導(dǎo)致難以經(jīng)營(yíng)甚至破產(chǎn)。
    對(duì)于營(yíng)銷總監(jiān)的主要職務(wù)來(lái)說,主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、了解市場(chǎng)前景、分析市場(chǎng)所需產(chǎn)品及市場(chǎng)走勢(shì)、選購(gòu)訂單和投取廣告費(fèi)的多少,并保證和爭(zhēng)取市場(chǎng)老大的位置,從而保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形成良性的循環(huán)。在實(shí)訓(xùn)過程中,想要在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),我發(fā)現(xiàn)一個(gè)或者兩個(gè)人得努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他需要每個(gè)人得協(xié)作取得的!營(yíng)銷總監(jiān)在企業(yè)運(yùn)作過程中也并不是獨(dú)有的一支花,不管在現(xiàn)實(shí)狀態(tài)下,還是在模擬的進(jìn)行時(shí),只有百花齊放才能達(dá)到眾人署目的效果,并以此達(dá)到預(yù)期效果!所以,營(yíng)銷總監(jiān)在自己責(zé)任同時(shí)還要與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)保持聯(lián)系,以保證運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在管理生產(chǎn)、成品研發(fā)、拓展人際關(guān)系及培訓(xùn)等順利進(jìn)行;還要與采購(gòu)總監(jiān)保持密切溝通,以確保采購(gòu)總監(jiān)對(duì)原料的采購(gòu)、支出的預(yù)算、訂單順利進(jìn)行;還要與生產(chǎn)總監(jiān)信息透明化,從而使企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、預(yù)算生產(chǎn)能力、提取訂單順利進(jìn)行;還有營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)于營(yíng)銷戰(zhàn)略的好壞,將直接影響財(cái)務(wù)總監(jiān)的支出的好壞!對(duì)于我這個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)嘛,我要保證賬目的清清楚楚,對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、錢財(cái)支出狀況都要有明確記載,而且要本著誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)的態(tài)度。其實(shí),在erp系統(tǒng)實(shí)習(xí)中,其他總監(jiān)都有自己的角色和工作方向,唯有不同是本組中的ceo,他的責(zé)任集聚了其他總監(jiān)的全部決策權(quán),一旦決策失誤,則導(dǎo)致六年的經(jīng)營(yíng)將成為失敗,還有一點(diǎn)是,他還要使本組人全部融入工作中去,以此協(xié)調(diào)彼此的工作順利進(jìn)行!當(dāng)然,各總監(jiān)都有自的角色和職責(zé),但是我們從沒忘記相互的依靠,彼此的協(xié)調(diào),因?yàn)槲覜]有忘記一個(gè)企業(yè)的成功,團(tuán)隊(duì)是最為重要一個(gè)因素!
    以下是我們組的六年經(jīng)營(yíng)狀況:在第一年我們就進(jìn)行了區(qū)域市場(chǎng)的開拓和iso9000的資格體系的認(rèn)證,爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng)并占取p1或p3的市場(chǎng)份額。我們建立了兩條生產(chǎn)線,購(gòu)買廠房,在經(jīng)營(yíng)的第一年我們投入了5m的廣告費(fèi),最終所有者權(quán)益是47,這應(yīng)該是一個(gè)很好的開頭。第二年的經(jīng)營(yíng)主要工作重點(diǎn)是進(jìn)行p2的研發(fā)、iso9000資格體系的認(rèn)證和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造,第二年比較平穩(wěn),每一步都是按照計(jì)劃在執(zhí)行。第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場(chǎng)可以進(jìn)入了,由于前兩年的進(jìn)行了生產(chǎn)線的更新、新市場(chǎng)的開拓和iso9000資格體系的認(rèn)證運(yùn),再加上廣告費(fèi)的投入過多以及應(yīng)收賬款賬期未到,我們公司出現(xiàn)了財(cái)政緊張的情況,最后不得不靠資金貼現(xiàn)來(lái)維持,這一年我們的廣告投入也明顯的減少,結(jié)果沒有盈利。在第四年,經(jīng)歷了三年的經(jīng)營(yíng)之后,我們能流動(dòng)的資金大大的減少,通過預(yù)算我們發(fā)現(xiàn)余下的資金勉強(qiáng)能夠維持本年的經(jīng)營(yíng),由于我們的所有者權(quán)益較少,所以也沒有能力向銀行進(jìn)行,經(jīng)過幾個(gè)季度的更新,我們的應(yīng)收款終于到期,下一年的生產(chǎn)中也有了基本的流動(dòng)資金,為以后的經(jīng)營(yíng)提供了保障。第五年,因?yàn)閕so9000資格認(rèn)證體系的順利開發(fā),使得我們能得到有這條件約束的訂單,也證明了我們之前的決策是正確的。在拿到p1和p3產(chǎn)品訂單后,我們抓緊了對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購(gòu)、和銷售,值得說的是由于我們組成員的共同努力,在兩種產(chǎn)品的訂單中我們?nèi)〉昧艘粡埣蛹眴危谟唵蝺?yōu)勢(shì)下,生產(chǎn)積極配合銷售,因此我們這一年的銷售收入增長(zhǎng)很快,也漸漸的實(shí)現(xiàn)了盈利,彌補(bǔ)了前幾年的虧損。第六年,是很關(guān)鍵的一年,經(jīng)過五年的經(jīng)營(yíng)之后,我們對(duì)生產(chǎn)的流程越來(lái)越熟悉,產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來(lái)越順利,這樣各種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也就有了很大的提高,這一年里我們的各種設(shè)備都已經(jīng)可以投入使用,新市場(chǎng)的開拓也都已經(jīng)完成,為實(shí)現(xiàn)更多的盈利,我們也又制定實(shí)行了新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略,加緊各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,積極參與與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終我們?nèi)〉昧巳嗟谝幻暮贸煽?jī)。
    這一周的實(shí)訓(xùn)看似很短卻是很長(zhǎng),長(zhǎng)的是每一年亦或是每個(gè)季度,我們6個(gè)人都要精打細(xì)算,謹(jǐn)慎考慮著每一個(gè)步驟。短的是我們只經(jīng)營(yíng)了六年;只有一周的時(shí)間來(lái)摸索也還來(lái)不及去學(xué)習(xí)更深入的知識(shí)就結(jié)束了。即使如此,對(duì)于我們來(lái)說卻是收獲頗多。我們學(xué)會(huì)了怎么樣用科學(xué)的角度去分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)、最終得到市場(chǎng)的核心。沙盤模擬使我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn),短短一周中會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,分析問題,制定決策,組織實(shí)施。在參與學(xué)習(xí)的過程中極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的積極性,極大地提高了學(xué)習(xí)效力,激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。沙盤模擬實(shí)訓(xùn)使我們身臨其境,真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。從這次的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中我了解到,沙盤的設(shè)計(jì)思路是充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系,從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團(tuán)隊(duì)必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實(shí)利益基礎(chǔ)之上做出為將來(lái)發(fā)展負(fù)責(zé)的決策。在成功與失敗的體驗(yàn)中,我們學(xué)到了管理知識(shí),掌握了管理技巧,感受到了管理真諦;同時(shí)加強(qiáng)了同學(xué)之間的溝通與理解,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,從而全面提高同學(xué)們經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力。經(jīng)過這次的的沙盤實(shí)訓(xùn)我總結(jié)了不管做什么事情都要踏踏實(shí)實(shí),要有目標(biāo)有規(guī)劃,才能成功。.
    商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
    實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):xxx。
    實(shí)訓(xùn)時(shí)間:xxx。
    實(shí)訓(xùn)老師:xxx。
    為期兩周的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,雖然只有短短兩周,但是好像真實(shí)的經(jīng)營(yíng)了企業(yè)六年。雖然在最后一節(jié)課上我們?cè)诘谌昃徒?jīng)營(yíng)不下去了,但是這次的實(shí)訓(xùn)依然讓我們受益匪淺啊!
    “沙盤競(jìng)賽”是一種集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的大型企業(yè)管理技能競(jìng)賽。老師把同學(xué)們分成了12組,每組4人。
    首先,老師為我們介紹了“沙盤競(jìng)爭(zhēng)”的一些規(guī)則,同時(shí)還用沙盤模擬經(jīng)營(yíng)了一年給我們觀看。然后老師讓我們4人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入ceo盤面模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。
    進(jìn)入盤面,所有人都站在一個(gè)起跑線上開始了一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
    第一年只有p1產(chǎn)品和本地市場(chǎng),所以關(guān)鍵在廣告的數(shù)額。
    在投廣告的過程中,我們?yōu)榱饲蠓€(wěn),不敢冒險(xiǎn),所以投了4到5個(gè)廣告,但是訂單不是很多,但是我們的產(chǎn)量遠(yuǎn)大于訂單量。故我們?cè)诘谝荒瓴]有獲利多少。同時(shí),我們根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析發(fā)現(xiàn),p2在近幾年有很大的市場(chǎng)需求,p1前幾年的需求雖需求很大,但利潤(rùn)不大,p2在近幾年有很大的市場(chǎng)需求,且利潤(rùn)可觀。而且根據(jù)得分規(guī)則,生產(chǎn)p2分?jǐn)?shù)也會(huì)高。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)p3的市場(chǎng)也不錯(cuò),故我們準(zhǔn)備研發(fā)p2和p3產(chǎn)品。
    若要在生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候同時(shí)研發(fā)產(chǎn)品,而且要想提高產(chǎn)量和獲取更高的利潤(rùn)。我們必須換生產(chǎn)線,這所有的一切都需要大量的資金,所以我們必須要貸款。貸款分為三種:短期貸款、長(zhǎng)期貸款、民間融資。開始的幾天我們一直沒有貸款,直到有一次我們因?yàn)橘Y金不足經(jīng)營(yíng)不下去了,然后我們短期貸款才活了過來(lái)。
    在經(jīng)營(yíng)過程中,下原料訂單也要很謹(jǐn)慎,我們必須保證不能讓生產(chǎn)線空著。如果同時(shí)生產(chǎn)幾種產(chǎn)品,我們必須根據(jù)訂單的產(chǎn)量算好各種原料各需要多少。有一次我們因?yàn)樵蠜]算好,不小心算多了,就導(dǎo)致我們資金不足而無(wú)法經(jīng)營(yíng)。
    我在我們小組中負(fù)責(zé)計(jì)算。開始的第一年,計(jì)算不算復(fù)雜,后來(lái)隨著產(chǎn)品的增多和生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)變,計(jì)算的工作就越來(lái)越煩。常??偸穷櫱安活櫤蟆S浀糜幸淮?,就是因?yàn)闆]有算準(zhǔn)產(chǎn)量,從而導(dǎo)致我們沒有按時(shí)完成訂單的產(chǎn)量,故我們付了一大筆的違約金。本以為無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去了,老師讓我們貼獻(xiàn)才“死而復(fù)生”。后來(lái)又因?yàn)椴恢老乱荒暌堰`約的訂單補(bǔ)上去而又欠了更多的違約金,最后還是無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去。
    雖然兩周的實(shí)訓(xùn),我們只有一次是把六年全部做完的,而且分?jǐn)?shù)也不是太滿意,但是我們?nèi)匀挥泻芏嗟氖斋@。
    通過兩周的模擬經(jīng)營(yíng),我們已經(jīng)大致了解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一般運(yùn)作流程。用沙盤模擬殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在不給現(xiàn)實(shí)企業(yè)帶來(lái)任何實(shí)際損失的前提下,使同學(xué)們獲得多種競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下的寶貴市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)戰(zhàn)模擬,幫助同學(xué)們學(xué)習(xí)制定以市場(chǎng)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃,認(rèn)識(shí)營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的決定性作用。
    同時(shí),沙盤模擬最需要的還是團(tuán)隊(duì)合作精神。這兩周里我們幾個(gè)人互相合作,遇到了難題,我們便會(huì)一起去分析問題然后去解決問題。經(jīng)營(yíng)成功了,我們一起高興;經(jīng)營(yíng)失敗了,我沒一起尋找原因。每次做完,我都感覺我們幾個(gè)好像真的一起經(jīng)營(yíng)了六年一樣。
    我認(rèn)為,“沙盤競(jìng)賽”就像下棋一樣,“一著不慎滿盤皆輸”啊。我們每走一步就要想下一步怎么走,每一步都要算好了再走??傊?,沙盤模擬只是虛擬企業(yè)經(jīng)營(yíng),但是我們最后卻沒有經(jīng)營(yíng)好,我想我們身上肯定有很多的不足。從現(xiàn)在開始,我就要去尋找和彌補(bǔ)我的不足。只有這樣,我們才能在現(xiàn)實(shí)生活中的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存活下來(lái)。
    商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
    商務(wù)談判能力是現(xiàn)代商務(wù)人員必須掌握的一項(xiàng)基本職業(yè)技能,鑒于商務(wù)談判課程的目的與學(xué)科特點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在《商務(wù)談判》課程結(jié)束以后,與課程配套開設(shè)了《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)》課程,在《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)》課中,通過建立模擬公司,進(jìn)行真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查,擬定商務(wù)談判計(jì)劃,進(jìn)行商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn),最終達(dá)成商務(wù)協(xié)議簽訂書面合同等程序,對(duì)學(xué)生進(jìn)行商務(wù)談判的全過程的訓(xùn)練和培養(yǎng)。
    通過實(shí)訓(xùn)鍛煉學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力,將相關(guān)課程內(nèi)容與實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來(lái);將教學(xué)過程中的業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)與綜合素質(zhì)的鍛煉結(jié)合起來(lái);將學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)結(jié)合起來(lái);將對(duì)學(xué)生的個(gè)人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神的訓(xùn)練結(jié)合起來(lái);激發(fā)每一個(gè)學(xué)生的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,提高學(xué)生的綜合技能。
    一、《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)》課的教學(xué)內(nèi)容及要求。
    與課程配套的《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)》課,是專門對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合性的實(shí)踐性環(huán)節(jié)的培養(yǎng)與鍛煉的教學(xué)活動(dòng)。該實(shí)訓(xùn)課是我們根據(jù)商務(wù)談判課程實(shí)踐性的特點(diǎn),通過教學(xué)實(shí)踐的分析,引入專門能力實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法,搭建的課程平臺(tái),體現(xiàn)了課程設(shè)置的創(chuàng)新。
    模擬商務(wù)談判的流程設(shè)計(jì),是按照公司(或企業(yè))對(duì)外進(jìn)行商務(wù)談判的程序來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),從市場(chǎng)調(diào)查階段開始,直到談判達(dá)成協(xié)議簽訂合同的全過程。
    商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)由教師按照指導(dǎo)書的要求下達(dá)任務(wù),按照以下內(nèi)容和要求進(jìn)行組織安排:
    1、談判準(zhǔn)備。
    第一,組建模擬公司。即在教師的引導(dǎo)下,對(duì)學(xué)生分組設(shè)立模擬公司,確定各公司的名稱、經(jīng)營(yíng)范圍以及談判所涉及的產(chǎn)品等相關(guān)事項(xiàng),同時(shí)學(xué)生在公司中擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù),履行相應(yīng)的職責(zé)。
    第二,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查以及營(yíng)銷策劃。在談判實(shí)訓(xùn)之前,要求學(xué)生對(duì)商務(wù)談判中將涉及的產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)需求狀況、相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)者等相關(guān)信息,為談判做好必要的準(zhǔn)備。第三,各模擬公司進(jìn)行商務(wù)談判準(zhǔn)備。在做好市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,各模擬公司確定談判陣容、劃分談判人員擔(dān)任的角色和進(jìn)行談判任務(wù)分工。
    要求談判雙方按照商務(wù)談判的基本程序,從談判禮儀、談判開局、進(jìn)入實(shí)質(zhì)性磋商、談判結(jié)束到簽訂書面合同,完成整個(gè)談判的全部過程。
    進(jìn)行商務(wù)談判評(píng)價(jià)。每一場(chǎng)模擬談判結(jié)束,要求未參加談判的學(xué)生對(duì)談判作好評(píng)價(jià)記錄,談判結(jié)束后以發(fā)言的方式對(duì)剛才進(jìn)行的談判,從談判程序、商務(wù)禮儀、語(yǔ)言技巧、談判策略、談判內(nèi)容、談判人員的配合情況、談判的結(jié)果等等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的目的是要找出差距,以達(dá)到不斷地提高談判水平的目的。然后由指導(dǎo)作點(diǎn)評(píng)。
    3、談判總結(jié)。
    進(jìn)行談判總結(jié)。包括各每場(chǎng)模擬談判結(jié)束后的場(chǎng)外總結(jié)、場(chǎng)內(nèi)總結(jié)、教師點(diǎn)評(píng)和整個(gè)模擬談判結(jié)束后的學(xué)生書面總結(jié),要求每個(gè)學(xué)生最后提交一份總結(jié)。
    1、學(xué)生的積極參與和收獲。
    在商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)周的實(shí)現(xiàn)過程中,學(xué)生都能認(rèn)真對(duì)待,認(rèn)真實(shí)踐、積極參與。按照設(shè)計(jì)的談判流程,從小組內(nèi)學(xué)生的分工開始,對(duì)談判所涉及到的產(chǎn)品和產(chǎn)品市場(chǎng)情況進(jìn)行深入的調(diào)查;在此基礎(chǔ)上對(duì)談判進(jìn)行精心的方案準(zhǔn)備;預(yù)測(cè)談判中可能遇到的問題及采用的對(duì)策與方法;合同的準(zhǔn)備和簽訂等等。
    整個(gè)談判的流程做下來(lái),就是商務(wù)貿(mào)易的全過程。學(xué)生普遍認(rèn)識(shí)到商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)周是一次與他今后的工作密切相關(guān)的,實(shí)用性很強(qiáng),能夠提高自己的綜合能力,為今后的工作打下良好的實(shí)踐活動(dòng)。
    商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)是按照公司(或企業(yè))對(duì)外進(jìn)行商務(wù)談判的真實(shí)流程來(lái)進(jìn)行,讓學(xué)生親自經(jīng)歷商務(wù)談判的全過程。通過談判實(shí)踐,他感受到商務(wù)談判要取得成功,不僅需要運(yùn)用學(xué)過的一些談判的知識(shí)和技巧,還需要大量的其他知識(shí)和技能。
    性、必要性和緊迫性。能夠深刻地感受到必須抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),不斷地完善自己,全面提高自身的綜合素質(zhì),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。談判實(shí)訓(xùn)周學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)重要性認(rèn)識(shí)的提升,是這項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的最大的收獲。通過談判,學(xué)生在認(rèn)識(shí)到自己的不足,找到了差距,也明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)?!渡虅?wù)談判實(shí)訓(xùn)》課教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生的積極參與,認(rèn)真的實(shí)踐,證明了實(shí)訓(xùn)課課程設(shè)置的重要性。
    《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)》的實(shí)踐性教學(xué),是在學(xué)習(xí)了《商務(wù)談判》課程以后的一次理論聯(lián)系實(shí)際的綜合性實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。由于商務(wù)談判的過程涉及到很多的知識(shí),如市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)禮儀、公共關(guān)系、商務(wù)談判,法律、商品知識(shí)等等。教師的設(shè)計(jì)是按照公司(或企業(yè))對(duì)外進(jìn)行商務(wù)談判程序來(lái)進(jìn)行,從市場(chǎng)調(diào)查階段開始,直到談判達(dá)成協(xié)議簽訂合同的全過程。讓學(xué)生親自經(jīng)歷整個(gè)貿(mào)易的全過程,僅有商務(wù)談判的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,涉及到對(duì)大量知識(shí)的綜合應(yīng)用,對(duì)學(xué)生的要求是很高的。能夠在一周里將學(xué)過的很多課程知識(shí)連接起來(lái)進(jìn)行綜合應(yīng)用的專用周也是很少的。
    第二、將學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)。
    在這一周里,經(jīng)歷一次全過程的談判,很多學(xué)生的積極性是很高的。但是僅有積極性是很不夠的,能否順利的完成任務(wù),還需要老師的細(xì)心引導(dǎo),學(xué)生認(rèn)真的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)。商務(wù)談判涉及到很多的知識(shí),比如談開局時(shí)的商務(wù)禮儀,很多學(xué)生上來(lái)就會(huì)出錯(cuò);又比如,在談判簽訂合同時(shí),對(duì)合同的內(nèi)容記不清,寫不全,甚至?xí)┑粢恍┖苤匾臈l款。很多的知識(shí)的綜合應(yīng)用過程中,出現(xiàn)這樣那樣的問題是再所難免的。在每一場(chǎng)談判結(jié)束后,需要老師進(jìn)行細(xì)心的指導(dǎo),針對(duì)學(xué)生普遍出現(xiàn)的問題,將相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行再次的講解,這樣有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),效果是明顯的。同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生通過各種途徑去查詢資料,去不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。將學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)。
    第三、把個(gè)人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的精神訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)。
    特長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)致的分工。比如談判角色可以有總經(jīng)理、銷售、財(cái)務(wù)、技術(shù)、法律等等方面的人員。在談判過程中有主談、副談,什么問題由誰(shuí)來(lái)回答,臨時(shí)出現(xiàn)問題時(shí)的應(yīng)對(duì)策略等。這些都應(yīng)當(dāng)在談判方案的和談判執(zhí)行計(jì)劃中有所體現(xiàn)。
    談判小組是代表公司(企業(yè))對(duì)外進(jìn)行商務(wù)談判,要順利的完成談判任務(wù),沒有成員之間的合作是不行的。談判小組有詳細(xì)的分工還必須有合作。在談判的過程中,僅靠某一個(gè)學(xué)生的能力,還不足以完成整個(gè)談判的全過程,每個(gè)學(xué)生有自己的特點(diǎn),要求各談判小組根據(jù)學(xué)生的一些特長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)致的分工,通過分工與合作,發(fā)揮集體的力量,來(lái)共同完成談判的全過程。這個(gè)過程中,在鍛煉每一個(gè)學(xué)生的談判能力時(shí)更注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,即每一個(gè)小組成員在發(fā)揮自己能力同時(shí),還必須考慮整體的利益,將對(duì)學(xué)生的個(gè)人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)。
    3、激發(fā)學(xué)生積極參與,調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的積極性。
    很多的實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)總有少數(shù)學(xué)生不積極地參與,得不到真正的鍛煉和提高。為克服這一痼疾,我要求每一個(gè)學(xué)生必須有自己的具體任務(wù),擔(dān)任一定的角色;在觀看其他小組學(xué)生談判時(shí),每一個(gè)學(xué)生必須做好商務(wù)談判的評(píng)價(jià)記錄。促使每一個(gè)學(xué)生都能夠參與到實(shí)踐活動(dòng)中去,發(fā)揮自己的作用,得到切實(shí)的鍛煉和提高。經(jīng)過老師細(xì)心的引導(dǎo),通過定性與定量評(píng)分的方法來(lái)激發(fā)學(xué)生積極參與,調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的積極性。
    4、在總結(jié)中不斷提高。
    商務(wù)談判的實(shí)訓(xùn)周是分小組進(jìn)行的,每一個(gè)小組在模擬談判的時(shí),要求未參加談判的學(xué)生對(duì)該場(chǎng)談判認(rèn)真聽取,認(rèn)真作好的記錄,在談判結(jié)束以后,由未參加談判的學(xué)生對(duì)剛才進(jìn)行的談判進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括:談判程序、商務(wù)禮儀、語(yǔ)言技巧、談判策略、談判的內(nèi)容、談判人員的配合情況、談判的結(jié)果等等。評(píng)價(jià)的目的是要肯定做得好的地方,指出不足之處,以起到學(xué)習(xí)和借鑒的作用。最后由老師做的總結(jié)性的點(diǎn)評(píng)。老師的點(diǎn)評(píng)及為重要,學(xué)生談得怎么樣,有哪些問題,這個(gè)過程是一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的過程,也是幫助學(xué)生不斷學(xué)習(xí)和提高談判水平的過程。
    擬商務(wù)談判的活動(dòng)就在這樣一個(gè)實(shí)踐——學(xué)習(xí)——再實(shí)踐——再學(xué)習(xí)的過程中不斷實(shí)踐與創(chuàng)新。接下來(lái)的一場(chǎng)又一場(chǎng)的模擬商務(wù)談判,會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)和借鑒中得到提高。最后進(jìn)行的跨組交叉談判,就是在總結(jié)前面的談判的經(jīng)驗(yàn)后的一次較高水平的談判。學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,也會(huì)越來(lái)越高,這個(gè)過程也是學(xué)生互相學(xué)習(xí)共同提高,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)造性思維的過程。
    5、實(shí)踐活動(dòng)對(duì)學(xué)生的激勵(lì)作用。
    每一個(gè)學(xué)生都要上場(chǎng)參與談判,商務(wù)談判的實(shí)踐給了他提供了一個(gè)發(fā)揮自己能力的舞臺(tái),一個(gè)展示自己風(fēng)采的機(jī)會(huì),學(xué)生們都在展示自己的實(shí)力。參與的過程中他們體會(huì)到了“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下xx年功”,“書到用時(shí)方恨少”的深刻含義。
    商務(wù)談判實(shí)踐活動(dòng)這個(gè)舞臺(tái)能夠展示學(xué)生的風(fēng)采,它還是一面鏡子,能夠照出各自的不足和差距。模擬談判結(jié)束以后,自己談得怎樣?發(fā)揮得好嗎?為什么自己表現(xiàn)得不盡人意?自己還有哪些不足?每個(gè)學(xué)生都在反思。這面鏡子,折射出學(xué)生好的一面與不足之處,照出來(lái)的差距反映出來(lái)的是應(yīng)該怎么去做人、做事的問題。通過談判學(xué)生們發(fā)現(xiàn)了自己的差距與不足。在老師的引導(dǎo)下,學(xué)生體會(huì)到對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)良品質(zhì)的重要性。也激發(fā)起他們對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),使他進(jìn)一步的明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    6、實(shí)踐教學(xué)對(duì)教師教學(xué)的總結(jié)與提高。
    通過商務(wù)談判教學(xué)實(shí)踐,體會(huì)到教師應(yīng)當(dāng)不斷探索與創(chuàng)新,不拘泥于課堂的知識(shí)講授,通過多種途徑培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。只要我們的教學(xué)方法得當(dāng),進(jìn)行了合理有效地組織,適時(shí)地引導(dǎo)和鼓勵(lì),激發(fā)學(xué)生積極參與和認(rèn)真地實(shí)踐,是能夠?qū)崿F(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力的。
    商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
    于xx年x月x日到xx年x月x日,我在xx有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行為期三周的會(huì)計(jì)專業(yè)崗位實(shí)訓(xùn)。
    (二)實(shí)訓(xùn)目的。
    為加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)課程的綜合理解與應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析、解決實(shí)際問題的能力,接受實(shí)際會(huì)計(jì)工作的系統(tǒng)綜合訓(xùn)練、實(shí)現(xiàn)學(xué)生接受會(huì)計(jì)師初步訓(xùn)練的培養(yǎng)目標(biāo),為將來(lái)進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)收集第一手資料。
    根據(jù)我們專業(yè)的特點(diǎn),采取分散實(shí)訓(xùn)的方式,即由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)訓(xùn)單位,企業(yè)會(huì)計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與教師跟蹤指導(dǎo)相結(jié)合。我所聯(lián)系的實(shí)訓(xùn)單位是xx公司。
    (一)公司概況。
    進(jìn)入實(shí)訓(xùn)單位后,根據(jù)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,首先聽取實(shí)訓(xùn)單位同志對(duì)本單位基本情況的介紹,其次在實(shí)訓(xùn)單位指導(dǎo)人員的帶領(lǐng)下參觀企業(yè)的各職能部門。主要包括了解以下內(nèi)容:
    企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史及主要經(jīng)營(yíng)范圍:
    xx有限公司是按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度組建成的有限責(zé)任公司,成立于xx年x月,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元。
    是一家從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件的技術(shù)咨詢服務(wù)、計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)與應(yīng)用;企業(yè)管理咨詢、企業(yè)形象、營(yíng)銷策劃;媒體文化傳播;短信息服務(wù);培訓(xùn)管理服務(wù);文化藝術(shù)交流策劃咨詢、商務(wù)信息咨詢等業(yè)務(wù)的企業(yè)。
    (二)實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容。
    剛開始的一個(gè)星期,我只是慢慢了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是用友財(cái)務(wù)軟件,剛接觸用友這個(gè)財(cái)務(wù)軟件的時(shí)候并不覺得陌生,因?yàn)槲覀冎霸谡n堂上學(xué)過,所以早就對(duì)這個(gè)軟件有了初步了解。只要根據(jù)資料輸入有關(guān)的信息就可以了,而且用友里面的界面也很清楚明白,所以不會(huì)覺得無(wú)從下手。
    從建賬、編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)賬都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。由于公司已經(jīng)有現(xiàn)成的賬套,為了更加熟悉賬套建立的流程,所以我自己利用空閑時(shí)間嘗試重新建一套簡(jiǎn)單的虛擬賬套。
    建賬流程:核算項(xiàng)目設(shè)置、幣別設(shè)置、會(huì)計(jì)科目設(shè)置、賬套選項(xiàng)設(shè)置、初始化數(shù)據(jù)、啟用賬套;在對(duì)職員的類別設(shè)置時(shí):系統(tǒng)預(yù)設(shè)類別為不參與工資核算,我一時(shí)大意,忘記了對(duì)職員類別進(jìn)行定義。所以在錄入工資數(shù)輸出工資表等有關(guān)工資處理工作中,都沒有出現(xiàn)職員。經(jīng)過師傅的解釋,我才知道,必須對(duì)職員類別進(jìn)行定義。這是為了在工資核算中將職員按照工資費(fèi)用性質(zhì)進(jìn)行劃分,以便進(jìn)行工資費(fèi)用的分配,職員類別還是進(jìn)行工資分配的依據(jù)。師傅還告訴我,除了注意基礎(chǔ)信息的設(shè)置、企業(yè)賬套的建立、修改、刪除和備份,操作員的建立、角色的劃分和權(quán)限的分配等設(shè)置之外。建賬中必須注意以下幾點(diǎn):
    1、類編碼的設(shè)置必須按照要求設(shè)置,直接影響到基礎(chǔ)信息中其相應(yīng)內(nèi)容的編碼級(jí)次及每味編碼的位長(zhǎng),如果弄錯(cuò),很有可能重新建賬套。
    2、在期初余額錄入時(shí),字?jǐn)?shù)有些出入,試算老是不平衡,所以花費(fèi)了一些時(shí)間。這讓我更加注意謹(jǐn)慎。
    3、另外,大家要注意客戶往來(lái)不是屬于應(yīng)收系統(tǒng)的,是屬于應(yīng)付系統(tǒng)的。由于我一時(shí)疏忽,忘記把應(yīng)付貨款受控于供應(yīng)商往來(lái),到后來(lái)期初余額錄入時(shí)借貸方向不對(duì)勁了,經(jīng)過王會(huì)計(jì)幫忙檢查之后才發(fā)現(xiàn)問題。
    通過這次實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,我可以說是真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解公司會(huì)計(jì)工作的全部過程,熟練地掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的操作。以前,我總以為,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,更重要的是理論知識(shí)的堆砌,只要掌握了一定的技術(shù),照蘆葫畫瓢應(yīng)該好了。然而這次,在經(jīng)過了一個(gè)星期的實(shí)踐后,我發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零,離開操作和實(shí)踐,理論只能成為一種空殼。
    會(huì)計(jì)的主要任務(wù)就是做賬。剛到財(cái)務(wù)部時(shí)我是先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證,學(xué)習(xí)熟悉公司一貫的會(huì)計(jì)做賬做法。由于以前在學(xué)校上過會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)和會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,但是在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),并不是憑著記憶再加上學(xué)校里所學(xué)過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會(huì)計(jì)憑證。因?yàn)槲覀兒苋菀资韬隽藭?huì)計(jì)循環(huán)的基石會(huì)計(jì)分錄。會(huì)計(jì)分錄是標(biāo)明某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記到賬戶之前,都要首先根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,運(yùn)用借貸記賬法的記賬規(guī)則,確定所涉及的賬戶及其應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額。
    時(shí)間荏苒,一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)很快過去了,回首過去的一個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。轉(zhuǎn)眼間跨過實(shí)訓(xùn)期門坎,迎接新學(xué)期的到來(lái),回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。
    作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間會(huì)計(jì)的我們,可以說對(duì)會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
    在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。
    其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。
    其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。
    其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
    在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。在實(shí)訓(xùn)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致雪上加霜,會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!總之,在這次會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)訓(xùn)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我可謂受益匪淺。
    同時(shí),在和他們交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
    1、知識(shí)量少搭不上話。
    2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
    3、在校所學(xué)知識(shí)老化、單一、片面、虛無(wú)。
    4、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識(shí)膚淺。
    5、稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。
    6、核對(duì)文件效率低下。
    7、加強(qiáng)對(duì)excel、用友、數(shù)據(jù)庫(kù)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
    9、實(shí)踐工作能力低下,不得法。
    10、及時(shí)對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
    通過這次實(shí)訓(xùn)我在看清自己的不足后,我覺得彌補(bǔ)改進(jìn)是最為重要的。因此在接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活中我要加倍努力,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力讓自己得到更多的專業(yè)技能的鍛煉,時(shí)刻不忘對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)我還需要加強(qiáng)自己為人處事的方法,讓自己在社交方面更加突出。我堅(jiān)信,只要自己敢想,那么就一定會(huì)敢做,努力讓自己成為現(xiàn)實(shí)社會(huì)中所需要的復(fù)合型人才!
    商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
    企業(yè)沙盤模擬對(duì)抗是一種體驗(yàn)性的互動(dòng)學(xué)習(xí),企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,每個(gè)學(xué)生都參與企業(yè)的模擬運(yùn)營(yíng)。通過六天的學(xué)習(xí)與演練,我對(duì)沙盤有了一定的認(rèn)識(shí)和感悟。在模擬企業(yè)的主要運(yùn)作工程中,我了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)復(fù)雜多變的生存環(huán)境,熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程等。在實(shí)訓(xùn)中,老師把我們分成10個(gè)小組,小組成員各有各的職位,熟悉不同內(nèi)務(wù),但相互間又彼此相聯(lián)系,由于這是以小組為單位組成的模擬企業(yè),大家各司其職,所以成員之間的溝通十分必要的,因此在互動(dòng)中團(tuán)隊(duì)的溝通是很重要的。
    在這之前,我對(duì)沙盤的理解是一無(wú)所知的,經(jīng)老師對(duì)規(guī)則的一番講解后才有所了解,經(jīng)過緊張的六日沙盤模擬對(duì)抗比賽,使我從中受益匪淺。沙盤模擬8個(gè)年度的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況,3月21號(hào)開始正式比賽,大家的熱情都很高漲,在比賽前幾天的模擬中,也許是大家對(duì)規(guī)則不了解很多小組都出現(xiàn)了資金斷流、廣告投入太大,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不了解等問題導(dǎo)致在前四年內(nèi)破產(chǎn),有得甚至撐不過第二年。在比賽前的幾天的演練中,在幾次“八年”經(jīng)營(yíng)中混的“如魚得水”,一直能保持在前三名。但在這成功的背后是犯過錯(cuò)誤的,在經(jīng)營(yíng)過程中我們出現(xiàn)過在年末關(guān)帳后發(fā)現(xiàn)下一年交了稅后沒資金投廣告,最后只有通過訂單轉(zhuǎn)讓方式來(lái)拿訂單,由于拿到的訂單少,那一年的經(jīng)營(yíng)處于停滯不前狀態(tài),甚至是虧本的。但好在下一年里我們扭轉(zhuǎn)了局勢(shì),得以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。
    本以為有了前車之鑒以及對(duì)企業(yè)運(yùn)作的整個(gè)流程的熟練,我們?cè)谡嬲荣惖哪且惶鞎?huì)平穩(wěn)的發(fā)展下去,哪知同樣的錯(cuò)誤還是發(fā)生了,新錯(cuò)誤、舊錯(cuò)誤一并犯。第一年我們投的廣告費(fèi)高,卻高不過對(duì)手,卻也不比別的低,所以拿不到很好的單子,以至于后面資金周轉(zhuǎn)不靈,產(chǎn)品積壓。第二年又出現(xiàn)貼狀況,同時(shí)增加生產(chǎn)線及市場(chǎng)拓展過快,導(dǎo)致所有者權(quán)益急速下降,由于我們的疏忽,年末忘了貸款還下一年的借款,所以造成了只有一百萬(wàn)投廣告的局面,錯(cuò)誤一籮筐,所以第三年我們小組瀕臨破產(chǎn)。但我們并沒有放棄,相信我們能趕上去的。但在接下來(lái)的第四、第五年里,我們還是虧損,所有者權(quán)益差不多接近負(fù)數(shù)。那時(shí)我們心都涼了,大家陷入沉思中,心想:難道就這樣放棄?最后在我們的ceo與大家討論分析下,力求不破產(chǎn),盡力而為達(dá)到問心無(wú)悔。在我們精心部署、力挽狂瀾下,第六年有所起色,于是我們小組戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過了剩下的兩年。
    “八年”抗戰(zhàn),痛并快樂著,卻也給我們留下美好的回憶,在八年經(jīng)營(yíng)過程中,我們碰到了一個(gè)有一個(gè)接踵而來(lái)的困難,然而在大家同心協(xié)力下把困難一一征服。在這經(jīng)營(yíng)過程中有許多東西讓我感觸頗深。通過本次的實(shí)訓(xùn)是我對(duì)企業(yè)的運(yùn)作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,我深刻的體會(huì)到企業(yè)的運(yùn)作流程,采購(gòu),生產(chǎn),營(yíng)銷,財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)相扣,息息相關(guān),任何一步都不能錯(cuò)。
    1、團(tuán)隊(duì)合作、溝通非常重要。就像比賽過程中某個(gè)小組出現(xiàn)專權(quán)現(xiàn)象,不聽取小組成員的看法,導(dǎo)致小組屢次破產(chǎn);最后經(jīng)過溝通協(xié)調(diào),取得了很好效果。所以一個(gè)人無(wú)論有多能干,但卻始終不能樣樣做得到、做得好。而領(lǐng)導(dǎo)者更重要的是要協(xié)調(diào)部門、下屬之間的工作,同時(shí)要充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性,團(tuán)隊(duì)之間要互相溝通、信任。
    2、要汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在教訓(xùn)中學(xué)習(xí)。人無(wú)完人,金無(wú)足赤,孰能無(wú)過呢?只要我們主動(dòng)去處理好、改正,避免下次再犯類似錯(cuò)誤,同時(shí)要勇于接受,勇于承擔(dān)所犯錯(cuò)誤,不能逃避、推卸責(zé)任。那些年模擬經(jīng)營(yíng)中的那些痛苦的教訓(xùn)和失敗我們可深切且具體體會(huì)過。
    3、經(jīng)營(yíng)過程中要根據(jù)市場(chǎng)的需求,調(diào)整生產(chǎn)線,提高生產(chǎn)效率。但不可盲目增加生產(chǎn)線,保持正常生產(chǎn)狀態(tài)下有足夠的資金周轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng),如果一味提高生產(chǎn)效率,盲目生產(chǎn)而忽視市場(chǎng)需求,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈,產(chǎn)品積壓,都有可能使企業(yè)面臨破產(chǎn)的隱患。
    4、要注重產(chǎn)品研發(fā),市場(chǎng)的開拓。對(duì)于一個(gè)剛成立不久的企業(yè)來(lái)說,產(chǎn)品的研發(fā)及市場(chǎng)的開拓是非常關(guān)鍵的,首先我們要分析市場(chǎng),確定目標(biāo)市場(chǎng),并去開發(fā)研究自己的產(chǎn)品,產(chǎn)品的研發(fā)及市場(chǎng)開拓要領(lǐng)先,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。如果許多企業(yè)同時(shí)讓某一產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),不然很容易出現(xiàn)扎堆現(xiàn)象,這時(shí)企業(yè)的品產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更大。因此,我們要根據(jù)市場(chǎng)不同的需求,領(lǐng)先開發(fā)不同的產(chǎn)品,以至于能滿足消費(fèi)者的需求,迅速占領(lǐng)新的市場(chǎng)。
    這次實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺,讓我了解到實(shí)踐的重要性,也讓我感受到一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況,打開了視野,增長(zhǎng)了不少知識(shí),相信將會(huì)多以后我走進(jìn)社會(huì)有很大的幫助。其次,其中讓我了解到團(tuán)隊(duì)的重要,只有成員之間相互協(xié)作中,才能使企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)發(fā)展下去。
    商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八
    為期兩天的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,雖然只有短短兩天,但是好像真實(shí)的經(jīng)營(yíng)了企業(yè)七年。雖然在最后一節(jié)課上我們努力之后沒能拿到第一,但是對(duì)于這次的實(shí)習(xí),沙盤實(shí)訓(xùn)給我的不只是一個(gè)企業(yè)的應(yīng)用及實(shí)施的過程及基本技能,我認(rèn)為更重要的是讓我知道了,自己在以后的生活和工作中所要注意的的方向,并學(xué)以致用!
    在實(shí)訓(xùn)模擬中學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)erp沙盤及其在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性,了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程。通過模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作全過程,直探經(jīng)營(yíng)本質(zhì),要求學(xué)生根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境變化,分別做出發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷等方面的決策,提高學(xué)生的綜合知識(shí)的理解、掌握和運(yùn)用能力,為學(xué)生將來(lái)選擇就業(yè)崗位提供一定基本知識(shí)。
    “沙盤競(jìng)賽”是一種集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的大型企業(yè)管理技能競(jìng)賽。我們給我們組取名為‘popstar’我所在的組成員有:ceo:xxx、cfo:xxx、coo:xxx、cmo:xxx、研發(fā)總監(jiān):xxx。
    首先,老師為我們介紹了“沙盤競(jìng)爭(zhēng)”的一些規(guī)則,同時(shí)還用沙盤模擬經(jīng)營(yíng)了一年給我們觀看。然后老師讓我們4人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入ceo盤面模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。
    進(jìn)入盤面,所有人都站在一個(gè)起跑線上開始了一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。第一年只有beryl產(chǎn)品和本地市場(chǎng),所以關(guān)鍵在廣告的數(shù)額。
    在投廣告的過程中,我們?yōu)榱饲蠓€(wěn),不敢冒險(xiǎn),所以投了4到5個(gè)廣告,但是訂單不是很多,但是我們的產(chǎn)量遠(yuǎn)大于訂單量。故我們?cè)诘谝荒瓴]有獲利多少。同時(shí),我們根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析發(fā)現(xiàn),crystal在近幾年有很大的市場(chǎng)需求,beryl前幾年的需求雖需求很大,但利潤(rùn)不大,crystal在近幾年有很大的市場(chǎng)需求,且利潤(rùn)可觀。而且根據(jù)得分規(guī)則,生產(chǎn)crystal分?jǐn)?shù)也會(huì)高。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)ruby的市場(chǎng)也不錯(cuò),故我們準(zhǔn)備研發(fā)crystal和ruby產(chǎn)品。
    若要在生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候同時(shí)研發(fā)產(chǎn)品,而且要想提高產(chǎn)量和獲取更高的利潤(rùn)。我們必須換生產(chǎn)線,這所有的一切都需要大量的資金,所以我們必須要貸款。貸款分為三種:短期貸款、長(zhǎng)期貸款、民間融資。開始的幾天我們一直都有貸款,可是都不敢放開的去貸,導(dǎo)致一開始我們小組的競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力拼不過其他小組。直到期間經(jīng)營(yíng)困難了,我們小組的各個(gè)成員去其他小組間諜了幾次之后才發(fā)現(xiàn)我們除了投資風(fēng)險(xiǎn)很謹(jǐn)慎以外還有應(yīng)付賬款這一項(xiàng)目沒有使用。在后來(lái)的幾年后我們小組就放手經(jīng)營(yíng)公司了:首先,我們把廠房賣了改為租用,為了空出現(xiàn)金來(lái)買設(shè)備,然而等到我們小組在3~4年后有足夠的流動(dòng)資金了我們?cè)侔褟S房買回來(lái)。其次,擁有了很多的生產(chǎn)線之后我們的生產(chǎn)力已經(jīng)具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力了,我們就在第二.三年主要生產(chǎn)crystal,附帶生產(chǎn)ruby。在第四年之后,根據(jù)市場(chǎng)行情,我們小組逐漸把生產(chǎn)力移到了ruby上,這樣決策之后我們小組在第四年獲得ruby的生產(chǎn)第一。其后幾年我們公司路線平穩(wěn),最終我們小組的所有者權(quán)益榮獲第二名。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),商戰(zhàn)中有激烈的競(jìng)爭(zhēng),在商場(chǎng)上是沒有情分可講的。只能夠靠自己,憑自己的努力與實(shí)力去戰(zhàn)勝對(duì)手。
    erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn),系統(tǒng)將一個(gè)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理及人員分工整體的展現(xiàn)在我們面前,一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)從采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等都由我們來(lái)共同完成。是我們概括性的了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,也同樣讓我們看到了一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上為生存而競(jìng)爭(zhēng)的狀況,為我以后走出校園,走向社會(huì)有一定的啟示。做完按照以舊規(guī)則的6年運(yùn)行操作后,接著進(jìn)行的是嚴(yán)格按照全國(guó)規(guī)則操作的比賽,這一次的比賽一定程度上糾正了先前的操作錯(cuò)誤,在6年的操作中,我們組從來(lái)沒有出現(xiàn)過違規(guī)的操作,也沒有什么大的失誤,各個(gè)成員的對(duì)自己的職責(zé)工作也相當(dāng)熟悉。特別是正ceo的正確決策還有營(yíng)銷總監(jiān)拿的訂單相當(dāng)好,這對(duì)我們組最后得分和所有者權(quán)益都獲得全班第一名有相當(dāng)重要的影響。由于開始大家都理解錯(cuò)貸款的規(guī)則,很多組都開始面臨危機(jī)了,所以我們組也就謹(jǐn)慎起來(lái)。我們第1年首先合理地規(guī)劃了所有者權(quán)益的問題,然后在產(chǎn)品研發(fā),市場(chǎng)開拓費(fèi)用等方面也都做出相應(yīng)的控制,使得我們能在第2年順利地剛好借到80m長(zhǎng)貸。第1年和別的企業(yè)不同的地方,主要是廠房的利用,我們利用資金只租了一個(gè)小廠房,建滿了4條線,2條柔性生產(chǎn)線,2條自動(dòng)線。而且考慮到為了減少第6年的還貸支出,我們第1年只貸了40的長(zhǎng)貸,在前3年中我們都是主打crystal、ruby產(chǎn)品。這使得我們能順利地過渡到p4產(chǎn)品的出現(xiàn)!在第3年末,我們擁有兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線,兩條柔性生產(chǎn)線。在本地市場(chǎng)中,由全自動(dòng)的crystal轉(zhuǎn)ruby產(chǎn)品,在前3年中都是有4條線沒變,然后我們?cè)诘?年的第3季開始了p4的研發(fā)。并且開發(fā)產(chǎn)品我們只開了crystal、ruby,節(jié)省開支,沒開發(fā)beryl。經(jīng)過合理規(guī)劃后,我們?cè)诘?年的時(shí)候開始了p4的研發(fā),并且在第4年的時(shí)候租了大廠房,順利地在5年初開始生產(chǎn)p4產(chǎn)品。第4年原材料少下訂單,為了能夠按時(shí)交貨,我們要進(jìn)行緊急采購(gòu),由此而多花費(fèi)了4m。市場(chǎng)方面,我們沒有盲目地全面投資,放棄了最后一個(gè)國(guó)際市場(chǎng)。并且在第4年的時(shí)候很好的利用了柔性生產(chǎn)線的靈活性,搶到了亞洲市場(chǎng)的老大地位。廣告費(fèi)投入方面,我們都是很認(rèn)真的研究了市場(chǎng)的走勢(shì),然后投放廣告,使得我們的廣告投入和收入非常的合理。特別是在第6年里,由于一些小組的經(jīng)營(yíng)不善破產(chǎn)了,使得我們拿單更加容易,拿了共256m的高額訂單,共有16個(gè)p4。所謂是前所未有的高額!這是我們比較成功計(jì)算后得到的結(jié)果,我們的經(jīng)營(yíng)策略是走高科技路線。
    在生產(chǎn)線方面,除了剛開始的4條線,我們?cè)诘?年又上了2條全自動(dòng)線,在第5年再加1條全自動(dòng)線,最后共7條線,其中生產(chǎn)p4的又4條線,這樣就使我們的高科技經(jīng)營(yíng)策略得以實(shí)現(xiàn)。
    這幾年企業(yè)運(yùn)行得還是比較順利的。在公布成績(jī)時(shí),我們組在班里的所有者權(quán)益和分?jǐn)?shù)是最高的。我們組本次比賽的經(jīng)營(yíng)策略是走高科技路線,風(fēng)險(xiǎn)很高,收益也很高。所以,一不小心的話,我們也還很有可能面臨著危機(jī)。但是高科技路線最終被證明是可行的,它有利于更快地提高我們組的所有者權(quán)益。通過本次嚴(yán)格按照全國(guó)規(guī)則比賽的沙盤實(shí)訓(xùn),我深刻理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性;同時(shí),在erp實(shí)訓(xùn)的整個(gè)過程中,我對(duì)人生的感悟頗深:在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)面前,是“輕言放棄”還是“堅(jiān)持到底”,這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問題,更是在人生中不斷需要抉擇的問題,經(jīng)營(yíng)自己的一生與經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)具有一定的相通性。本次沙盤實(shí)訓(xùn)相當(dāng)有意義,希望對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作有一定的幫助!
    商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十九
    為了在走上工作崗位后能盡快適應(yīng)并勝任實(shí)際工作,縮小理論與實(shí)習(xí)的距離,要在學(xué)校學(xué)習(xí)期間培養(yǎng)學(xué)生的的實(shí)習(xí)能力和操作技能,其主要辦法之一就是進(jìn)行會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)。會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)主要包括原始憑證、記賬憑證填制和登記各種明細(xì)分類賬、現(xiàn)金銀行存款日記賬、登記總分類賬及編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,還包括企業(yè)供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售三個(gè)環(huán)節(jié)的核算和成本計(jì)算中會(huì)計(jì)憑證取得或填制的方法,還包括賬項(xiàng)調(diào)整、賬項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)與結(jié)賬、錯(cuò)賬查找與更正的方法,以及試算平衡表、發(fā)生額及余額對(duì)照表、資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表的編制依據(jù)和編制方法等。
    會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)是按照會(huì)計(jì)核算形式所規(guī)定的核算步驟進(jìn)行的。
    步,根據(jù)模擬企業(yè)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),填制和審核原始憑證,然后根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證編制記賬憑證,再根據(jù)記賬憑證編制匯總記賬憑證。填制和審核會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ),是保證會(huì)計(jì)核算資料真實(shí)、可靠和完整的關(guān)鍵,是發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)職能的重要一環(huán)。全部會(huì)計(jì)憑證必須經(jīng)過有關(guān)人員嚴(yán)格審核,只有審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)憑證才能作為登記賬簿的依據(jù)。
    第二步,根據(jù)審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)憑證分別登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬、各種明細(xì)賬和總賬。然后與會(huì)計(jì)期末進(jìn)行會(huì)計(jì)賬項(xiàng)調(diào)整、結(jié)轉(zhuǎn)并結(jié)賬、對(duì)賬。如過發(fā)現(xiàn)賬簿記錄存在錯(cuò)誤、應(yīng)及時(shí)予以更正。
    第三步,根據(jù)有關(guān)的分類賬簿記錄資料編制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表等主要的會(huì)計(jì)報(bào)表。另外,正式編制會(huì)計(jì)報(bào)表前還應(yīng)編制試算平衡表進(jìn)行試算平衡。
    因?yàn)樗o出的原始憑證部分需填制,所以原始憑證填制填制時(shí)要注意的問題不能忽略,主要有:填制真實(shí)可靠。即如實(shí)填列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容,不弄虛作假,不涂改、挖補(bǔ)。內(nèi)容完整。即應(yīng)該填寫的項(xiàng)目要逐項(xiàng)填寫,不可缺漏,尤其需要注意的是,年、月、日要按照填制原始憑證的實(shí)際日期填寫;名稱要寫全,不能簡(jiǎn)化;品名或用途要填寫明確,不許含糊不清;有關(guān)人員的簽章必須齊全。填制及時(shí)。即每當(dāng)一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生或完成,都要立即填制原始憑證,做到不積壓、不誤時(shí)、不事后補(bǔ)制。書寫清楚。即字跡端正、易于辨認(rèn),做到數(shù)字書寫符合會(huì)計(jì)上的技術(shù)要求,文字工整,不草、不亂、不“造”;復(fù)寫的憑證,要不串格、不串行、不模糊。順序使用。即收付款項(xiàng)或?qū)嵨锏膽{證要順序或分類編號(hào),在填制時(shí)按照編號(hào)的次序使用,跳號(hào)的憑證應(yīng)加蓋“作廢”戳記,不得撕毀。這也是審核原始憑證所要重點(diǎn)注意的地方。
    本次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是依據(jù)原始憑證填制記賬憑證,記賬憑證填制工作量大、有些內(nèi)容難度較大,幾乎涉及所學(xué)會(huì)計(jì)知識(shí)的全部?jī)?nèi)容,要想把這一部分做好是很不容易的,如果不講求方式方法,沒有執(zhí)行記賬要求的話,工作將陷入無(wú)法開展的地步,除了嚴(yán)格遵守記賬規(guī)則外還有許多要注意的問題:填制記賬憑證的依據(jù),必須是經(jīng)審核無(wú)誤的原始憑證或匯總原始憑證。正確填寫摘要。一級(jí)科目、二級(jí)科目或明細(xì)科目,賬戶的對(duì)應(yīng)關(guān)系、金額都應(yīng)正確無(wú)誤。記賬憑證的日期。收付款業(yè)務(wù)因?yàn)橐侨氘?dāng)天的日記賬,記賬憑證的日期應(yīng)是貨幣資金收付的實(shí)際日期,但是與原始憑證所記的日期不一定一致。轉(zhuǎn)賬憑證以收到原始憑證的日期為日期,但在摘要欄要注明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的實(shí)際日期。記賬憑證的編號(hào),要根據(jù)不同的情況采用不同的編號(hào)方法。如果企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的記賬憑證,采用統(tǒng)一的一種格式,憑證的編號(hào)可采用順序編號(hào)法,即按月編順序號(hào)。業(yè)務(wù)極少的單位可按年編順序號(hào)。如果是按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以分類,采用三種格式的記賬憑證,記賬憑證的編號(hào)應(yīng)采用字號(hào)編號(hào)法。即把不同類型的記賬憑證用字加以區(qū)別,再把同類記賬憑證順序號(hào)加以連續(xù)。三種格式的記賬憑證,采用字號(hào)編號(hào)法時(shí),具體地編為“收字第**號(hào)”,“付字第**號(hào)”,“轉(zhuǎn)字第**號(hào)”。例如,5月12日收到一筆現(xiàn)金,是該月第30筆收款業(yè)務(wù),記錄該筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的記賬憑證的編號(hào)為“收字第30號(hào)”。如果一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需要填制一張以上的記賬憑證時(shí),記賬憑證的編號(hào)可采用分?jǐn)?shù)編號(hào)法。例如,某企業(yè)采用三種格式的記賬憑證,記賬憑證上應(yīng)注明所附的原始憑證張數(shù),以便查核。如果根據(jù)同一原始憑證填制數(shù)張記賬憑證時(shí),則應(yīng)在未附原始憑證的記賬憑證上注明“附件**張,見第**號(hào)記賬憑證”。如果原始憑證需要另行保管時(shí),則應(yīng)在附件欄目?jī)?nèi)加以注明,但更正錯(cuò)賬和結(jié)賬的記賬憑證可以不附原始憑證。必須按照會(huì)計(jì)制度統(tǒng)一規(guī)定的會(huì)計(jì)科目,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會(huì)計(jì)分錄,以保證核算的口徑一致,便于綜合匯總。應(yīng)用借貸記賬法編制分錄時(shí),就編制簡(jiǎn)單分錄或復(fù)合分錄,以便從賬戶對(duì)應(yīng)關(guān)系中反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的情況。
    實(shí)訓(xùn)內(nèi)容具有一定的實(shí)習(xí)性、啟發(fā)性、綜合性和應(yīng)用性,并注重將業(yè)務(wù)處理的實(shí)際操作訓(xùn)練與會(huì)計(jì)職業(yè)判斷能力的培養(yǎng)。會(huì)計(jì)工作要求認(rèn)真,務(wù)實(shí),細(xì)心,負(fù)責(zé)多看書,多與別人交流,技巧是靠經(jīng)驗(yàn)累積出來(lái)的。通過學(xué)習(xí)已經(jīng)初步掌握會(huì)計(jì)基本技能,把理論應(yīng)用的實(shí)習(xí)當(dāng)中,堅(jiān)持了理論聯(lián)系實(shí)際,從而加深對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高對(duì)所學(xué)專業(yè)的興趣,鞏固所學(xué)的會(huì)計(jì)理論和方法。
    一、實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容為了在走上工作崗位后能盡快適應(yīng)并勝任實(shí)際工作,縮小理論與實(shí)踐的距離,要在學(xué)校學(xué)習(xí)期間培養(yǎng)學(xué)生的的實(shí)踐能力和操作技能,其主要辦法之一就......
    為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這段實(shí)習(xí)中,我扎實(shí)了基本的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了很多知識(shí),受益非淺。以學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)師專業(yè)的我們,可以說對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。......
    我們這個(gè)學(xué)期開設(shè)了會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)這門課程,這本書主要是模擬企業(yè)一整個(gè)月的業(yè)務(wù),企業(yè)的名稱是信恒保溫瓶廠,它的性質(zhì)是股份制企業(yè)和生產(chǎn)制造業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍是:生產(chǎn),銷......
    班級(jí):2010級(jí)會(huì)計(jì)7班姓名:xxx學(xué)號(hào):xxxxxxx一、會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)的目的:1、通過對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)的操作,系統(tǒng)的掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算的全過程,從而加強(qiáng)對(duì)所學(xué)會(huì)計(jì)知識(shí)的理......
    在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的會(huì)計(jì)模擬實(shí)......