在快節(jié)奏的生活中，總結(jié)是我們反思和自我提高的重要方式。在寫總結(jié)之前，可以參考相關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)秀總結(jié)范文，借鑒其表達方式和思路。在寫總結(jié)時，可以參考一些建議和技巧，以下是一些值得注意的總結(jié)寫作指南。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇一
自從20__年9月份加入樂旗團隊之后，我學(xué)到很多，尤其是網(wǎng)絡(luò)推廣方面的知識，讓我也認識到樂旗是一個創(chuàng)新和與時俱進的企業(yè)。俗話說思路決定出路，理念是一個企業(yè)的靈魂，樂旗只要將這樣的理念一直繼續(xù)下去，相信一定會大有一番作為。
具體到工作中，我的崗位是編輯。首先，我思考的是公司面對的是全國各地想加盟綠豆酥的創(chuàng)業(yè)者，怎么樣才能使自己寫出的文章對公司發(fā)展有利，并且加盟商想通過網(wǎng)絡(luò)了解到什么信息。在這樣的基礎(chǔ)上，就需要對公司的產(chǎn)品十分了解，以及經(jīng)營模式、企業(yè)發(fā)展、市場狀況等十分熟悉。我只有將這兩方面很好地結(jié)合，才能寫出適合公司發(fā)展、滿足加盟商需要的稿件。而對于食品行業(yè)，我是一個門外漢，我不斷搜集綠豆酥、綠豆、糕點、x糕點、食品行業(yè)等方面的知識。比如寫開業(yè)新聞時，我都首先對新店面的地址進行詳細確認，通過網(wǎng)上搜索地圖，了解店面周圍的情況，還對所在地的人文信息進行綜合了解，并結(jié)合當?shù)仄渌昝娴臓I業(yè)額等信息，在內(nèi)心有了“一本帳”之后，我再對每一家店主進行電話采訪，詢問店面的盈利狀況、加盟咱們的原因、開業(yè)過程中遇到的問題并且是如何解決的等等。在這方面，我最深的體會是一定要站在加盟創(chuàng)業(yè)者的角度去考慮問題，讓他們看到公司的專業(yè)和專注。當一篇稿件寫出來時，并不是看上去那樣簡單，每一個步驟都需要我親自認真地去做，使自己不斷進步。
我很欣慰的是，在樂旗的成長，不僅是在自身職責崗位方面，而且是在網(wǎng)絡(luò)推廣工作方面的成長。我在寫新聞的同時，發(fā)現(xiàn)能夠獲得很多信息，我也希望能為公司做出更大貢獻。作為一名新員工，初來乍到，我有很多專業(yè)知識不是很了解，平時沒事就向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們請教，不斷完善自己。公司的各位同仁對我也很照顧，總是很熱心地幫助我。公司開發(fā)新網(wǎng)站需要維護和推廣時，我在做好自己本職工作的同時，張經(jīng)理教給我推廣方面的知識，因為他經(jīng)常說他希望我們每個人都能不斷學(xué)習(xí)和成長。之后，更新網(wǎng)站、發(fā)外鏈、觀察百度對網(wǎng)站的關(guān)注和搜索等成為每天必備的工作。網(wǎng)站就像自己養(yǎng)的一個寵物，每天小心翼翼地“喂養(yǎng)”，有時候稍微不注意就會受到很大影響。不過我很幸運，按照張經(jīng)理的指導(dǎo)，在公司其他同事的幫助下，我負責的網(wǎng)站在年前提前達到了目標。
新的一年又是一個新的開始，我希望自己能不斷進步，伴隨著公司的發(fā)展，不斷提高和鍛煉自己各方面的能力，不僅是自身崗位方面的能力。
工作之余，我經(jīng)常會思考一個問題：如何讓人們都認識樂旗、樂旗綠豆酥，讓樂旗做到像米旗、安旗一樣全中國人皆知?那么，就要真正打造樂旗品牌。一個行業(yè)有一個行業(yè)的門道，如何在本行業(yè)脫穎而出?在保障質(zhì)量優(yōu)服務(wù)優(yōu)“雙優(yōu)”的同時，就要打造品牌，以概念打造品牌。比如“達能-更多能量更多可能”，“王老吉-預(yù)防上火的飲料”等等，告訴人們自己產(chǎn)品的特點。還有“米旗月餅-送給最親的人”，通過關(guān)注人們內(nèi)心，在情感方面拉近與消費者的距離，關(guān)注人性。樂旗也可以引導(dǎo)人們有這樣的“概念”意識，在不知不覺中進入人們的視野，融入人們的生活中。第二，好的時機也很重要，比如咱們的綠豆酥，可以在節(jié)日前做大的宣傳，因為中國人過節(jié)過年送禮的時候，糕點、小吃是必不可少的，希望公司在來年加大這方面的工作。第三，我認為占據(jù)綠豆酥市場除了開連鎖加盟店之外，還有以下幾種模式：（1）在電影中植入廣告、通過廣告牌等塑造品牌形象。近年來，文化產(chǎn)業(yè)的繁榮和人們精神生活的豐富，很多人都很關(guān)注和喜歡看電影，如果讓我們的產(chǎn)品在電影中出現(xiàn)，對于塑造品牌具有重大意義，比如唐朝的一部電影-武則天平時最喜歡的糕點-x的樂旗綠豆酥。（2）與酒店、餐飲店、自助餐店等合作，讓更多人品嘗到美味的樂旗綠豆酥。（3）通過加工廠，提高制作技術(shù)，加大技術(shù)含量，做成禮品銷售。當然，以上幾種模式可以互相促進互相彌補，相形益彰。
最后，電子商務(wù)推廣模式對于公司目前發(fā)展非常重要，在去年的基礎(chǔ)上，我們也可以通過與一些網(wǎng)絡(luò)媒體合作，幫我們發(fā)稿，提高發(fā)文的質(zhì)量，我了解到有套餐發(fā)稿模式和單獨發(fā)稿模式的。咱們要做的話，前期可以先單獨發(fā)稿，一篇100元至150元不等，效果好的話再考慮套餐模式，套餐有2篇/天、3篇/天等多種，數(shù)量質(zhì)量要求不同價格也會不同。此外，公司正在不斷發(fā)展壯大，希望加強管理工作，帶好隊伍，使得公司和員工獲得雙贏。
人的一生很短，如何過得豐富和精彩，需要不斷奮斗，而對于我們年輕人來說更是必須的，不論性別。20__年，我希望在公司同事們的幫助下，與公司不斷發(fā)展，提高自己各方面的能力，按照公司所需，貢獻自己的力量，積累人生經(jīng)驗，充實和提高自己。
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網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇二
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年16月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;4、對整體市場認識的高度有待提升;5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場。
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、滕州市場。
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;。
(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;。
4、整個09年我走訪的新客戶中，有16多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
四、16年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致16年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷。
3、泗水：同滕州。
4、嶧城：尚未解決。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
辦事處運作的具體事宜：
五、對公司的幾點建議。
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;4、注重品牌形象的塑造?？傊?0_年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20_年，站在16年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇三
來到公司也有一年時間了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我成長了，也收獲了很多，不僅是工作能力的提升，行業(yè)的熟悉，知識的積累等，還有一群可愛的同事，與他們在一起工作很開心，就算是加班都是充滿歡聲笑語的可以說選擇網(wǎng)絡(luò)編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的，在沒進入這一行時我對網(wǎng)絡(luò)編輯沒有一個很全的概念，以為網(wǎng)絡(luò)編輯就是做的就是復(fù)制粘貼。當我加入__網(wǎng)這個大家庭后，隨著對自己工作的加深，我覺的網(wǎng)絡(luò)編輯與自己想的相隔萬里，它不是局限于復(fù)制粘貼，而是需要具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力等。
通過在這半年的工作，讓我對網(wǎng)絡(luò)編輯有了一個全面的了解，下面我概述一下自己在這半年中對網(wǎng)絡(luò)編輯這一職位的認識，只有對這一職位有一個很好的認識，才能把自己的工作做的更好，才會有自己想要努力的方向。
1、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作，首先細心是很必要的，細到一個標點符號都要注意。在心理上也要戰(zhàn)勝自己，不要小瞧他們。
2、其次是要對信息的撲捉能力，把自己所發(fā)的新聞與熱點新聞、熱點詞結(jié)合起來。
3、新聞標題要新穎有特色，能夠吸引眼球。
4、做網(wǎng)絡(luò)編輯并不是所有的新聞都要自己一個字一個字的去敲打出來，更多的時候是去把別人的東西變成自己的，所以我們必須要具有綜合能力，有自己的想法。
5、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行或多或少要接觸一些圖片，有時甚至要學(xué)會做一些比較簡單的圖片，所以在圖片設(shè)計處理這一方面必須加強，多學(xué)習(xí)一些設(shè)計軟件，最常用的就是。
6、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權(quán)重，專題是必不可少的，所以作為網(wǎng)絡(luò)編輯的我們必須懂得了一些簡單代碼。
7、網(wǎng)絡(luò)編輯真的是一種高素質(zhì)復(fù)合型人才，有時我們還會接觸一些視頻，這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
8、還有一點很重要，就是團隊精神，與推廣及微博等要相互配合，相互合作。加強與個部分及部門的每個人溝通。
9、策劃能力，想提高網(wǎng)站的知名度及美譽度，策劃是不能避免的，這方面的能力也是舉足輕重。
以上就是我對網(wǎng)絡(luò)編輯的這一認識，我也將會從這些方面加強自己鍛煉，提高自己的能力。我知道所認識的僅僅是冰山一角，所以我希望通過以后的努力，能夠更深層次的挖掘它，把自己的工作做的更好。
過去的半年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的半年。很開心的是學(xué)到很多知識。新的一年工作計劃，希望能夠繼續(xù)努力，提高各個方面的技能。
1、在新聞方面，不僅僅是注重新聞的數(shù)量，做到數(shù)量與質(zhì)量同事抓，增加原創(chuàng)。把新聞與結(jié)合起來。
2、在圖片設(shè)計處理，專題制作，文案策劃，視頻剪輯等方面要更加努力學(xué)習(xí)鉆研。
3、在加強自身工作能力的同時多與同事溝通。
__年是全新的一年，是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正這一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
有次我無意中在別人的qq上看到一句話說：一個編的了新聞，寫的了文案，設(shè)計的圖片、敲的了代碼的網(wǎng)絡(luò)編輯就是一個優(yōu)秀的編輯，當時我就暗下決心要朝著方面發(fā)展，這也是我__年工作的方向和目標。
最后希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價值與公司一起，做好工作計劃，加大工作進度，加快我們的步伐使公司能飛速的前進發(fā)展。
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網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇四
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;。
三、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳，水電費預(yù)交費用不足。
四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想：
我部門在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作。
一、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確;。
二、加強培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。
三、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明;。
四、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確。
五、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
綜上所述，2018年，我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)xx省、xx市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及xxx小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升xx的服務(wù)品牌。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇五
過去一年工作取得的進展：首先，我從加入x創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校以來，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我許多工作上的幫助。我惟一能做的就是努力認真的工作。我始終牢記自己是x創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的一員，對上級主管和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，也做到嚴于律己，寬以待人。
回顧過去一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位平面設(shè)計師同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯，工作崗位在開發(fā)中心，可是我的工作范圍并不局限于課件開發(fā)中的模版設(shè)計等工作，而是涉及到了目前我們學(xué)院的所有部門。涉及到展示，展覽，印刷，屏幕展示等不同種類。有學(xué)院辦公室組織舉行的各種重x典、總結(jié)大會、涉外的參展活動的具體形象設(shè)計；有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁，各類證書卡片、規(guī)章制度的編排，打印等；也有技術(shù)部負責的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設(shè)計風(fēng)格定型，具體設(shè)計以及不定期的改版更新工作；也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標，以及課件中的演示動畫；還有大量的圖片掃描處理等。所有的工作看似龐雜，大小輕重不一，但是都有一個共同的特點，那就是處處展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的對外形象，所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我們學(xué)院的對外整體形象，更會造成直接的經(jīng)濟損失?？梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方，就需要美編參與工作。
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。作為一個設(shè)計人員，永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余，我利用可利用的時間來學(xué)習(xí)。我覺得公司的每位同事都是我的老師，每一個人都有自己的優(yōu)勢，只有不斷地向他人求教，我才得以提高，工作才能做好。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇六
有幸參加了2018年專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，正值高溫，酷暑難耐，原先覺得會是一場“艱難歲月”，是一次煉獄。可當真正投入學(xué)習(xí)之后，又覺意猶未盡。過后才覺得這是回味無窮的豐盛大餐，讓我長進了頗多，儲備了更多能量。
在看課的過程中，我仔細聆聽專家的講解，對特別重要，又難以理解的內(nèi)容，我會重復(fù)觀看，反復(fù)思考，直至理解。在一遍又一遍的學(xué)習(xí)中感到是一種享受，是越嚼越有味的“牛肉干”。我認為專家的深邃思想是要慢慢去品味的。
如此龐大的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)規(guī)模，如此豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，如此新穎的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)形式，讓我受益匪淺。我將看課時的所想所感所惑所悟，整理出了一些話題，在學(xué)科論壇上和大家交流。很多感興趣的老師進行了跟帖，發(fā)表自己的觀點。這樣的互動交流，對于我的思想認識上的進步幫助很大，效率也很高，時效性強。作為老師，只有不斷的更新自己的知識，不斷提高自身素質(zhì)，不斷的完善自己，才能教好學(xué)生。多年來，老師教，學(xué)生學(xué)；老師講，學(xué)生聽，這已經(jīng)成為固定的教學(xué)模式，這種教學(xué)模式限制了學(xué)生的發(fā)展，壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，不能煥發(fā)學(xué)生的潛能。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我進一步了解了“合作學(xué)習(xí)”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學(xué)模式的內(nèi)涵。這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間，為課堂注入了新的生機與活力，體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念。在今后的教學(xué)中我會自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍；教學(xué)民主；學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲；師生關(guān)系融洽。充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標。教師也不再是充當“傳道、授業(yè)、解惑”的單一角色，而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元角色。為不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動，我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實踐的反思者。
讓我最感舒心的是，網(wǎng)上培訓(xùn)這種模式真是好！不出家門，就能見到大家風(fēng)采、名師風(fēng)范，學(xué)到許多鮮活的教學(xué)思想理念。而且，這種模式人人平等——平等參與、平等對話。不用走出家門，不必受長途跋涉之勞累，在家便享受如此豐盛的教育大餐，我從心底里感到快樂。讓我有更充足的信心去迎接新的挑戰(zhàn)。社會在不斷發(fā)展，科技在不斷創(chuàng)新，人類在不斷進步，作為教育前沿的工作者，更應(yīng)與時俱進，適應(yīng)新要求。學(xué)習(xí)之后，我非常清楚的認識到“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”。要想成為一名合格的語文教師，就要努力提高自身素質(zhì)，理論水平，教育科研能力和課堂教學(xué)能力等。而這一切，也是我不足和欠缺的。通過今天的學(xué)習(xí)，我明白了，沒有深厚的積淀，沒有長期的浸沉，何來“腹有詩書氣自華”，何來縱橫捭闔，駕輕就熟?？傊?，這個暑期的小學(xué)語文網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，猶如為我打開了一扇窗，使我在一次次的感悟中豁然開朗，使我不僅得到了不少教學(xué)上的啟迪，更感受到了大師們的人格魅力和理想追求，讓我們意識到一名合格的教師應(yīng)是永不枯竭的河海，應(yīng)有廣闊的知識，飽滿的激情，橫溢的才華。
李霽2018.8.8。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇七
時光如梭，不知不覺中來xx工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí)，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。下面是我這一年來的主要工作情況的總結(jié)：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進。
理論是行動的先導(dǎo)。作為xx基層客服人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
三、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。
細節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇八
20xx年，比較坎坷的一年，或許自己沒有做好工作準備，對自己的不負責任進行了反思，行為本身并不能說明自身的性質(zhì)，而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時的心境，沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進和總結(jié)的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)?？偨Y(jié)自己在20xx年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事，在自己身上找原因，做任何事都會有第一次的，經(jīng)歷了第一次之后，我發(fā)現(xiàn)第一次做事時最重要的是不要害怕，要有信心，激情和責任心。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒學(xué)之前，總認為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認知，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。兩次的實訓(xùn)只是所學(xué)的一個簡單運用，3個月的經(jīng)歷需要時間淀定為自己的經(jīng)驗，在以后的工作中要加強對網(wǎng)絡(luò)知識的深入學(xué)習(xí)，為以后更加嫻熟的應(yīng)用打下堅實的基礎(chǔ)。
20xx時刻提醒：
一、做好本職工作。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)。
三、精于技術(shù)知識與實際操作熟練。
20xx年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現(xiàn)實之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?，去迎接挑?zhàn)。有這么一句名言“人的成長進步有五個畢經(jīng)階段：讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟?！弊x書、交友、名師指點這都必須要靠自己去開悟和踐行，即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念，真正落實到自己的工作和生活當中去，并不斷反省和總結(jié)自己，不斷激勵自己，不斷挖掘自己的潛力，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻。最后，愿大家擁有四心：感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心?？傊?，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好！
很多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員，都比較注重網(wǎng)絡(luò)營銷的互動，加強訪問者與企業(yè)的'溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問者的互動過程中，企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會成為準客戶。
互動營銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準客戶，企業(yè)在與訪問者溝通過程中，應(yīng)該是體驗式的，可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對訪問者的好處。互動營銷的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說，是很有誘惑力的。
但是，并不是實施互動營銷，企業(yè)的營銷就會獲得成功、取得效果，互動營銷也會有其最基礎(chǔ)的要素：
參與互動營銷的便捷性。實施互動營銷，就是要訪問者參與其中，互動營銷是要訪問者很方便的參與其中，而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動的機率就會小了很多，人是有惰性的，參與互動比較復(fù)雜，就不會參與其中。比如申請試用產(chǎn)品、參與調(diào)查等，應(yīng)該要便捷，申請表格應(yīng)該簡單明了，不涉及隱私等。
互動營銷對訪問者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進行有獎?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費試用。想要訪問者參與互動營銷，對訪問者必須要有利益的驅(qū)動，對訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動，其參與的機率也會大為降低，因為畢竟無聊的人是占少數(shù)。
訪問者的用戶體驗要好?；訝I銷更要注重其用戶體驗，如果其用戶體驗不好，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準客戶，這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費提供免費試用產(chǎn)品，那這個產(chǎn)品的用戶體驗要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過硬，并在使用過程中不斷對其使用情況進行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展，其互動營銷也將會出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷當中去，互動營銷也將會有越來越多的企業(yè)來實施。但互動營銷的三個基礎(chǔ)要素一定要遵循，否則很有可能造成互動營銷的失敗。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇九
一、網(wǎng)管人員是校園網(wǎng)的管理者和維護者，保證系統(tǒng)的正常安全運行是網(wǎng)管人員的基本職責。負責本校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計算機硬、軟件的維護和管理。
二、網(wǎng)管人員要認真學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)基本知識和基本技能，熟悉和掌握校園網(wǎng)設(shè)備的性能和使用方法，保證網(wǎng)絡(luò)正常運行，每月至少對學(xué)校的多媒體。
教學(xué)。
硬件及軟件進行兩次以上巡查。及時處理設(shè)備存在的問題。
三、對各班級電教員進行管理，做好教學(xué)耗材的領(lǐng)取登記工作。統(tǒng)記各科教師多媒體使用情況。
四、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校信息化教育管理工作，積極做好網(wǎng)絡(luò)的安全及教師的使用培訓(xùn)工作，根據(jù)學(xué)校的實際情況，對網(wǎng)絡(luò)的軟硬件建設(shè)提出合理化建議。
五、做好系統(tǒng)資源的監(jiān)控、應(yīng)用資源及用戶帳戶的管理和規(guī)劃工作，在保證系統(tǒng)正常運行的前提下，提高系統(tǒng)的使用效率。
六、嚴格操作規(guī)范，愛護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，遵守機房管理規(guī)定，定期做好系統(tǒng)的維護和檢查。發(fā)現(xiàn)故障及時修復(fù)，并分析原因，杜絕事故隱患。如發(fā)現(xiàn)有個人不能解決的問題應(yīng)及量向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
七、做好系統(tǒng)的安全防范工作，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的口令和密碼做好保密工作，不得向無關(guān)人員泄露，對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)和信息要定期做好備份工作，對一些不按正確方法使用、操作的行為要予以制止。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十
這是為您提供的一篇網(wǎng)絡(luò)工作人員求職自我介紹，希望對您有所幫助。我是xxx大學(xué)xxx專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生我叫xx。在大學(xué)學(xué)習(xí)期間我最大的收獲是一種內(nèi)心的成熟與理智。思想上，我熱愛生活，熱愛集體，得到別人幫助的同時熱心幫助別人，為此我參加了青年志愿者行動，利用課余時間去做些能力所及之事，去幫助那些真正需要幫助的人。課余積極踴躍參加學(xué)校班級組織的'各項活動，和大家和諧相處。這些培養(yǎng)了我較強的集體榮譽感和團隊精神，使我在學(xué)習(xí)生活中受益匪淺，不只在思想覺悟上取得了很大進步，也使我對自己、對未來充滿了信心和希望。
我深知知識型社會已不再是過去學(xué)一技而用終生的時代，必須時時處處學(xué)習(xí)，時時更新自己的知識體系，為此我經(jīng)常上網(wǎng)查閱各方面信息，拓寬視野的同時也增加了信息量和知識量，養(yǎng)成獨立思考、分辯事非的思維能力。生活中我遵循簡樸大方、嚴以律已、寬以待人的原則，不與同學(xué)比吃穿，而是比學(xué)習(xí)、比進步程度。對自己在學(xué)習(xí)生活中嚴格要求，遇到問題決不退縮，向老師、家長和同學(xué)虛心請教，知難而上，遇到錯誤不姑息遷就，分析錯誤原因，做到知錯就改.雖然目前我沒有多少工作經(jīng)驗,但是我年輕,學(xué)習(xí)能力強,也愿意刻苦學(xué)習(xí)，我完全相信自己能勝任這一份工作!因此，我希望貴公司能給我一個發(fā)揮展示自己的平臺，同時，也請相信你們的選擇是對的!我一定不負眾望。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年，我局積極履行市場監(jiān)管職能，以打擊網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、違法廣告，整治互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭行為為抓手，圍繞民生熱點重點，開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動，打擊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營非法主體、網(wǎng)上銷售違法行為，著力凈化我區(qū)的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。截至7月26日，已累計巡查網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟戶口5668家，其中企業(yè)網(wǎng)站2530家、網(wǎng)店3108家、微信公眾號30家，發(fā)現(xiàn)違規(guī)網(wǎng)頁536個，已責令整改違法違規(guī)主體26家，并及時處理網(wǎng)絡(luò)輿情9條。
1.開展整治電商領(lǐng)域借慶祝名義從事商業(yè)謀利活動專項監(jiān)測監(jiān)管。委托第三方對各大電商平臺上銷售百年建黨紀念品的店鋪、個人進行逐一審查，安排部署所屬各分局對轄區(qū)范圍內(nèi)的部分實體店和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營店現(xiàn)場檢查，均未發(fā)現(xiàn)明顯違法情況。同時，對上級移送的.經(jīng)營主體違法行為線索，認真調(diào)查，依法處理。
2.集中整治校外培訓(xùn)機構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為。我局在收到轄區(qū)內(nèi)各類校外培訓(xùn)機構(gòu)格式合同后，委托專業(yè)律師進行評審，對存在不公平格式條款的依法調(diào)查處理。
3.開展“6·18”期間網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷專項監(jiān)測。針對新吳區(qū)內(nèi)90個企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)店和微信公眾號進行專項監(jiān)測審查，共發(fā)現(xiàn)7個存在使用違規(guī)用語的情況，已通知所屬相關(guān)分局及時處理。
1.繼續(xù)對轄區(qū)范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟戶口進行全面巡查。
2.加大對區(qū)重點企業(yè)檢查力度，重點打擊網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、違法廣告等違法行為。
3.持續(xù)做好集中整治校外培訓(xùn)機構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為工作，及時收集整理所屬各分局處理結(jié)果。
4.進一步推進20xx年民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動，加強網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測力度，依托12315、12345大數(shù)據(jù)平臺梳理相關(guān)違法線索，并做好線索的流轉(zhuǎn)、處置和辦結(jié)流程。
5.運用好“江蘇省網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測管理系統(tǒng)”新平臺，及時跟進相關(guān)行動。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十二
兩年間，我跳槽九次，從作wap開發(fā)到作網(wǎng)管，最短11天，最長是這次，那時我找不準究竟要干什么，跳槽是我獲取新知識的手段，跳槽使我心浮氣躁。
來到這個新環(huán)境，開始感覺還不錯，真是想好好干下去。事實上也是如此，我很久沒在一個公司干過這么長時間。我原來有很多項目，本想拉到公司來做。但是公司很多事情和你的行為讓我感到失望。我以為，跟隨一個英明果斷、有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)打工，我才有發(fā)展和前（錢）途。
在私企干了這么久，我非常了解老板之辛苦，老板也很難，所以我有利益上的不滿很少說。當我無法忍受的時候，就辭職。但我覺得有些事情不得不說給你聽（我不說沒有人會說給你，這也是我要辭職的一個原因）：
你給我上保險，我很高興，但這件事情你干得沒水平。為什么每個人的`待遇不一樣，有的人上，有的人卻沒有（也許我是不知好歹）？這對別人是不公平的，你怎么能夠留住人心呢？這種小把戲完全是個人行為，而不是公司行為。
4.說話要算數(shù)。我來的時候，xx明確說過：今年年薪按照一年算。但xx走了，也無據(jù)可循，你記得不記得我就更不知道了。我來公司已經(jīng)賣了力氣，交給我的工作我都完成了，而且×××的項目我已給公司賺回了我的年薪，而且今年會有更多的項目（但你也許認為很?。?。公司網(wǎng)絡(luò)和布線方面沒什么利潤，和我沒有任何關(guān)系。居然年終沒有雙薪和獎勵，而且扣錢，這使我決定走人。
5.用個人行為來管理公司，認為公司是我的，管理公司可以說是隨心所欲，公司管理得一塌糊涂，全憑一個人說了算，狹隘的私有財產(chǎn)心理在作怪，典型的小農(nóng)經(jīng)濟思維方式。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十三
自20xx年9月1日手機實名制正式啟動，市工信委協(xié)調(diào)三大運營商推進手機實名制,要求凡固定電話、網(wǎng)絡(luò)用戶，移動手機用戶，必須提供真實的身份證件，非實名制老用戶將被要求補登個人信息。實施網(wǎng)絡(luò)、手機用戶實名制不但有利于抑制通信犯罪讓受侵害用戶通過法律手段維護自身權(quán)益，同時能保障通信安全，確保網(wǎng)上金融、移動支付能安全開展。從市網(wǎng)絡(luò)通信市場來看，電信、移動、聯(lián)通三大運營商做到用戶開戶執(zhí)行實名制。
常委會《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》，更好防范短信欺詐、手機詐騙等行為。老用戶在辦理套餐變更等業(yè)務(wù)之前，也必須進行實名登記。
宣傳工信部《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》，同時采取優(yōu)惠便利措施吸引老用戶補登身份信息。
將實名制相關(guān)要求傳達到基層銷售代辦網(wǎng)點，并簽訂了實名制規(guī)范協(xié)議。
要求轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)站主辦者必須通過為網(wǎng)站提供接入、托管、內(nèi)容服務(wù)的idc、isp來備案登記，或者登錄信息產(chǎn)業(yè)部備案網(wǎng)站自行備案。無論是企、事業(yè)單位網(wǎng)站，或是個人網(wǎng)站，都必須在備案時提供有效證件號碼。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十四
要給自己做網(wǎng)絡(luò)銷售推廣定一個目標，然后就是去執(zhí)行。在工作中分析問題，總結(jié)經(jīng)驗，并且改正問題。這其實就是一個過程，對于網(wǎng)絡(luò)推廣來說，就是一個長期的工作過程。在這個過程中本著“以樹立品牌為導(dǎo)向，做有品質(zhì)、有競爭力的營銷型推廣?！?BR> 上周已經(jīng)完成的工作：
1.網(wǎng)站內(nèi)容修改。
2.網(wǎng)站優(yōu)化。
3.注冊pr值高的大型門戶網(wǎng)站，申請google,baidu等的免費推廣。
4.群發(fā)郵件營銷,網(wǎng)絡(luò)傳真建設(shè)。
5.建立企業(yè)博客,展示公司企業(yè)文化，樹立公司品牌形象。
硬燈條產(chǎn)品的包裝設(shè)計。
硬光條連接件的圖紙修訂。
下周需要繼續(xù)做的事情：
1.內(nèi)部郵件系統(tǒng)建設(shè)。
2.網(wǎng)絡(luò)傳真機的安裝。
軟光條的產(chǎn)品信息發(fā)布與企業(yè)品牌的宣傳(日常工作內(nèi)容)。
在這一周的工作中，對產(chǎn)品有一些初步的了解，對網(wǎng)絡(luò)推廣有一些幫助。日后需要加強對產(chǎn)品更全面的了解，能寫出有質(zhì)量的文章，增加更多的外鏈。對關(guān)鍵字進行進一步的分析。做好seo，提升網(wǎng)站pr值?？傊?jīng)常學(xué)習(xí)，提升自己，在工作中能更好的發(fā)揮。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十五
網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)在的熱門行業(yè)，從事網(wǎng)絡(luò)工作的人很多，下面推薦的是網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)范文，歡迎閱讀。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到年終，自己在中新網(wǎng)運營部工作已有一年半時間，回首即將逝去的20**年，發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進步。
工作報告總結(jié)如下：
工作態(tài)度更加嚴謹務(wù)實：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護頻道的形象，妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。
更加注重發(fā)揚團隊精神：部門的良性發(fā)展不是某個人的行為，而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)。
上一年來，我保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個部門的整體，更通過參與到頻道整體建設(shè)中，為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。
更加積極的進取之心：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。
這就給我們編輯人員提出了更高的要求，一年中，我堅持不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷充實、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，激勵了我更加積極的進取之心。
編輯業(yè)務(wù)精益求精
一年中，我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提高。
一、保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作，同時針對it熱點綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件。
二、維護頻道更新;每日更新頻道首頁各個板塊內(nèi)容，同時更換新聞中心兩側(cè)欄目內(nèi)容。
三、認真完成早班和周末值班。
除積累了一些工作經(jīng)驗外，也對生活和汽車行業(yè)有了更深入的了解，在其他主管的幫助下，學(xué)習(xí)到了運營部門其他幾個頻道的知識。
四、一年來，制作多個行業(yè)專題：如《中國正式進入3g時代》、《魔獸歸來》、《小靈通退市引爭議》、《聯(lián)通iphone正式發(fā)售》、《九部委重拳打擊手機網(wǎng)絡(luò)色情》等。
五、圍繞年底熱點話題，進行綜編及編寫盤點類原創(chuàng)稿件，《盤點it業(yè)2011年度關(guān)鍵詞：日子在偷菜中溜走》《2011年it江湖十大人物 有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件，獲得了網(wǎng)友關(guān)注，點擊率、轉(zhuǎn)載率較高。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門同事的配合下，通過大家的不斷努力，it頻道整體有了一定的提高。
在流量上也有所體現(xiàn)，目前每天的流量都在40萬左右。
滿懷激情展望未來
在新的一年里我將總結(jié)過去一年的成功和不足，在做好自己工作的同事，積極參與新聞中心的其他各項工作，把中新網(wǎng)的內(nèi)容建設(shè)好，努力為運營部做貢獻。
通過一年多的工作，我已經(jīng)逐漸意識到，作為一個網(wǎng)絡(luò)編輯，首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應(yīng)該帶著自己的想法來編輯新聞。
在新的一年之中，我會在日常工作之外，多做基礎(chǔ)性的工作，讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業(yè)知識水平，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。
此外，在日常工作方面，我還要力爭做到：
一、繼續(xù)加強新聞理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，增強自身的新聞敏銳性，提升組織策劃能力。
二、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨特的編輯方針，做出自己的特色。
三、頻道內(nèi)容方面我會進一步加強專題的制作。
除了規(guī)定的特別策劃以外，要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度、有內(nèi)容的專題。
新的一年中，我會和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。
在部門成長的過程中，也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題，在日后的工作中，我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗，及時改正，在實踐中不斷發(fā)展，不斷完善。
逆水行舟，不進則退。
今后，我會認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
相信，在團隊整體的努力下，部門今后的路會愈走愈遠，愈走愈好!
轉(zhuǎn)眼間，xx年就已經(jīng)過去了，我做影樓網(wǎng)銷就有一年了，時間真是過的很快。
從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售，到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。
這一年自己真的是成長了很多。
對于xx品牌年，我們企劃部訂的目標是一百萬，因四月份尹老師來給我們上課后，我們又對自己的部門充滿了信心，在年度目標上又加了五十萬，其實這個目標不是很高，但對于我們這個剛成立不久的部門，還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下，還是有點擔憂的.
但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績做的很不理想，二月份因為有活動，所以業(yè)績相對可觀，做了二十來萬，對于企劃來說算是可以的，但那是結(jié)合線下活動做的，我自己也不是很滿意，因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場，所以我們還沒有成功，還要不斷努力才行。
在網(wǎng)上我們做了百度競價，通過關(guān)鍵詞策略，慢慢提高了我們的`搜尋量。
網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了，所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達到10到15萬，部門算是慢慢走上正軌。
品牌年，主要抓的是品質(zhì)，所以我們不但是要保證量，品質(zhì)是關(guān)鍵的，對于網(wǎng)站的形象，網(wǎng)上咨詢的說辭，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴格的。
xx年，我真的不想去做過多的形容，因為這一年我高興過，難過過，努力過，也掙扎過。
7月份的幸福新娘大賽，讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的，這是我第一次帶隊，說實話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒有怎么遇到挫折，因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷，在家里，有爸爸媽媽幫我.
以前自己做門市時，有李姐，遇到問題第一個想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了，而七月份，在帶隊的情況下，知道這不是個人的事情，我的每一舉一動，我的心態(tài)變化，都是有人看著的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。
那段時間，我真的哭了很多次，每天業(yè)績完不成，每個隊員都喊累，一個月沒有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來，我不能放棄，我得讓隊員有信心，雖然那次大賽沒有完成業(yè)績，但自己努力了，我經(jīng)持下來了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。
姜總說過，寫總結(jié)的時候不想誰都是在后悔，因為都已經(jīng)過去了，到總結(jié)的時候再去后悔，我們已經(jīng)沒有資格了，任何事的結(jié)果都發(fā)生了，已經(jīng)成為事實了，所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的，有什么成功的都已經(jīng)過去了。
所以我們要把握的是現(xiàn)在，每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進，想想我們的五年大計，我們要的是不斷加油，要的是離目標更近。
xx年是關(guān)鍵的一年，現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了，如果我們企劃部自己還不努力的話，怎么能行呢，別人都在做我們的市場了，所以我們只能是前進了，把自己的部門當做一個公司來經(jīng)營，聚焦好自己的目標，我們要的就是業(yè)績就是市場，一定把網(wǎng)撒的更寬。
企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的，不光是線上，線下我們也得努力，既然門店都可以線下線上一起做，我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢，所以一切以完成業(yè)績目標為導(dǎo)向，聚焦好這件事，企劃部一定會更強大。
xx年新年鐘聲敲響的那一刻，我哭了。
也不知道為什么眼淚就流下來了，太多的感慨，因為時間是由不得人的。
xx年，大家都在傳，地球?qū)⒃谶@一年毀滅，但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責任的說法，xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是，只要活一天，心中就得有目標，聚焦好工作重點:市場 業(yè)績 網(wǎng)絡(luò)。
xx年，把我們的市場擴大化，把微薄營銷做透，讓自己不留遺憾。
加油!!!
吳某某
xx年1月12日
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十六
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在營銷領(lǐng)域上有所提高。
在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長，一年來的營銷工作，我總結(jié)了以下的工作心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶；
2、向客戶請教，要做到不恥下問；
3、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”；
4、知已知彼，揚長避短；
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短；
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急；
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會感情投資；
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷；
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品；
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語；
12、心態(tài)平衡，不要急于求成。
做為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢。
總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習(xí)營銷人員的規(guī)范。
在今后的工作中，我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20xx年我會加油！
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十七
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補??；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
在剛開始工作的頭一個多月里，服務(wù)器經(jīng)常不穩(wěn)定，主要是機器內(nèi)病毒和木馬肆虐，幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設(shè)，在得知癥結(jié)后，果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻，并且在此期間及時解決了寧波同事經(jīng)常反映登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障，恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還配合了市場部測試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
計算機硬件的更換，購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼１灸甓日麢C采購情況如下：
在管理員工操作系統(tǒng)的時候，不知道大家有否注意過一個細節(jié)。我們?nèi)粼诠ぞ?文件夾選項-查看中，把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項去掉的話，那么在文件保存還是在更改文件名字的時候，都會把文件的擴展名顯示出來。這有時候，是一件非常麻煩的事情。對于我們這些比較專業(yè)的人來說，知道擴展名是怎么回事情。在修改文件名字的時候，不會把擴展名修改掉。但是，對于那些沒有專業(yè)背景的企業(yè)員工來說，他們可能并不了解擴展名的作用。他們在修改的時候，就可能把原來的擴展名也當成文件名字的一部分進行修改。修改完以后，他們下次需要打開的時候，就犯難了，打不開了。就給我們打電話求救，說文件上次好好的，這次不知道怎么回事情，打不開了。我只好放下手中的工作，前去救火了。其實，這只要把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項選種即可。若我們在平時的工作中，這個小細節(jié)沒有注重的話，那會增加我們很大的工作量。
1、寫方案報告少不了文筆功夫。
2、平時的工作也需要文檔記錄。
平時我們難免會遇到一些問題，如收不到郵件了，網(wǎng)絡(luò)速度變慢了之類的，等等。遇到問題，解決問題，然后編寫問題的解決方案。確實，平時養(yǎng)成寫工作筆記的習(xí)慣，是非常好的。
3、有些兼職項目管理員的，還需要編寫流程管理文檔等比較專業(yè)性的文案資料。
負責計算機硬件及外設(shè)的故障診斷及維護；
2、負責計算機操作系統(tǒng)及辦公工具軟件系統(tǒng)的安裝及應(yīng)用維護；
3、負責安裝各部門、車間的'電腦、打印機等辦公設(shè)備，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決；
主要負責我站網(wǎng)絡(luò)正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行。我站內(nèi)網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，我站網(wǎng)站定期更新，監(jiān)控攝像的維護，服務(wù)器的維護以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我一年的工作情況進行如下總結(jié)和計劃：
（一）監(jiān)控設(shè)備的安裝。
檢測行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，今年，我站加大對監(jiān)控的管理，各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統(tǒng)一管理，使工作更方便、更高效。
（二）內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝。
1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件，協(xié)助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試。
2、從八月份進行數(shù)據(jù)上傳，協(xié)助軟件方完成七臺檢測設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測試，從而保證數(shù)據(jù)的真實性。
前段時間的搬家，有很多部室需重新布線，都已最短的時間完成。
（四）《我站網(wǎng)絡(luò)管理方案》制定工作。
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護細則，讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快我站辦公自動化發(fā)展的合理化進程。并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內(nèi)外網(wǎng)進行常態(tài)化的維護與管理。
（五）我站電腦的維護工作。
目前已經(jīng)著手開始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。
（六）我站網(wǎng)站的維護。
對于我站網(wǎng)站的維護根據(jù)實際情況及時更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容，確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新狀態(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部，根據(jù)標準的更新，及時更新委托單信息。
（七）其他工作。
這是一個非常復(fù)雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設(shè)備多，各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現(xiàn)，不過都能很快解決，只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問題，曾經(jīng)剛開始的讓我頭疼，不過現(xiàn)在軟件基本上都運行正常。
工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我意識到自己工作失誤，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
1、對珠海軟件某些地方還需要加強學(xué)習(xí)。
2、某些專業(yè)知識不足，給工作帶來了很大的不方便，要加強專業(yè)各方面的學(xué)習(xí)。
3、嚴格要求自己，遵守我站各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對我站的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十八
下面是由作者為大家整理的網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)精選，歡迎大家閱讀參考!
今年，信息科堅持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點，本著全面、及時、準確、實效的原則，切實加強宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給服務(wù)，為實現(xiàn)全市宣傳思想工作目標發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇，其中中央領(lǐng)導(dǎo)批示14篇，中宣部發(fā)業(yè)務(wù)通訊單篇1篇。省委會宣傳部發(fā)4篇，商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報調(diào)研8篇，其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘;對突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作;與搜狐網(wǎng)對接進行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實況。
一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。
應(yīng)對改革開放的新形勢，信息調(diào)研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了信息調(diào)研工作為加強和改善宣傳思想工作，為加強黨的執(zhí)政潛質(zhì)服務(wù)的總體思路，按照這個思想，提升了信息調(diào)研工作的地位，暢通了信息調(diào)研工作的路子，提高了做好信息調(diào)研工作的用心性，從而帶動了全年的宣傳信息調(diào)研工作。
二、抓強化，夯實信息工作基礎(chǔ)。
做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍，為此，我們一向為培養(yǎng)宣傳信息隊伍作發(fā)奮。今年召開4次宣傳信息專題會議，研究工作，培訓(xùn)隊伍，已經(jīng)初步在全市構(gòu)成了較良好的宣傳信息運行工作機制。
1、職責分解到人，分解到單位。建立了信息工作職責分解制度，并對各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級機構(gòu)上報信息的數(shù)量、質(zhì)量及資料做了具體的要求，分解到每個月，落實到每個人，并把信息工作納入年度目標考核，加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作，挖掘重大題材，發(fā)揮重要作用，要求信息員務(wù)必深入基層搞調(diào)研。凡是上報中宣傳部的重要信息，我們要求信息員深入基層，掌握第一手材料，透過切身體會，深刻明白相關(guān)活動的重大現(xiàn)實好處。
三、
抓優(yōu)化，提高信息工作質(zhì)量。
信息稿件質(zhì)量不高，就沒有交流傳播的價值，即便是數(shù)量多，也無濟于事。因此，我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重，牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念，推動信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變，花大力氣加強信息調(diào)研工作，探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此，我們提出“四抓”：宏觀信息抓高度，不斷增強政治職責感和政治敏銳性;經(jīng)驗信息抓深度，科學(xué)歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗;常規(guī)信息抓角度，透過開掘、加工和提煉，使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度，建立限時報送、嚴格審核、職責追究機制。
四、抓溝通，強化信息工作合作。
信息工作是一門上下聯(lián)動的工作，只有及時掌握上級宣傳工作動態(tài)，了解基層宣傳工作狀況，才能掌握工作的主動權(quán)。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多于上級部門聯(lián)系。透過多種渠道，及時掌握和了解上級部門的工作需要，做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做，不但能夠得到他們一些中肯的意見和推薦，同時也獲得一些信息線索，這樣就更有利于信息的報送和采用。
持續(xù)與基層信息隊伍的緊密聯(lián)系，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位，明確專職的宣傳信息員，并建立檔案，經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會，就宣傳工作資料、年度工作重點及信息需求等作專題培訓(xùn)，用心培訓(xùn)信息隊伍的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)，我們還用心與各新聞媒體加強聯(lián)系，達成共識，合力開創(chuàng)局面。
五、全員發(fā)動，群策群力。
反映的是整個宣傳文化系統(tǒng)的重要工作，僅僅依靠一兩個人是不行的，務(wù)必發(fā)動廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作，構(gòu)成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內(nèi)部建立了信息上了工作機制，以《永城宣傳信息》為基礎(chǔ)完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報送制度，保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊伍中的骨干力量，一方面結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)，規(guī)定每個同志都有報送信息的義務(wù)職責，并按科室下達目標任務(wù)。
我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室。
于20xx年8月成立，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，立足本職工作，認真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。現(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下，同時提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導(dǎo)潛質(zhì)，營造良好上網(wǎng)氛圍。
1。強化管理，加強溝通。
20xx年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負責人召開專題會議，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子，認真審核把關(guān)，同時在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時必須要配合我辦的工作。
2。強化禮貌上網(wǎng)意識。
根據(jù)全國建立“禮貌網(wǎng)站”活動視訊會議精神，按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動總體部署，20xx年10月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開展此項工作，推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，把精神禮貌建設(shè)的要求落實到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中，防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認真履行社會職責，遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為，營造禮貌健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間，安排專職人員做好24小時監(jiān)控，并落實輿情匯報工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
1。從20xx年8月份至20xx年3月，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中，我辦于第一時刻與領(lǐng)導(dǎo)匯報，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會議，研判輿情的可能走向，制定相應(yīng)的處置辦法，透過跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2。從20xx年8月份至20xx年3月，我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報道失實的相關(guān)帖子、言論36條，同時在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3。從20xx年8月份至20xx年3月，組織3份相關(guān)答復(fù)材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。(關(guān)于誠信的名言警句)。
四、下一步工作設(shè)想。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個載體，一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺，這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，我辦提出如下推薦，期望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納：
1。加強網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)。
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)起步相對較晚，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊伍，使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門，是當前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2。建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時，用心配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3。多部門協(xié)調(diào)合作，加強輿情信息的溝通與交流。
加強部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4。加強對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5。加強網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。
xxx縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室。
20xx年xx月14日。
2014年，在區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室的正確指導(dǎo)下，在新區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，新區(qū)文廣中心認真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判及網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。
2014年，亭湖新區(qū)明確一名班子成員及文廣中心負責本單位的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)監(jiān)督工作，負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，切實提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。同時，從明確職責入手，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作機制：一是明確結(jié)合本機關(guān)的職能，細化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管指南;二是建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作;三是制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時，用心配合區(qū)網(wǎng)管中心做好輿情處置工作。
二、強化分析研判，采取有力措施有效防止各種有害信息傳播。
在十八大、區(qū)兩會等各重要時刻節(jié)點，文廣中心相關(guān)人員負責全天候搜索有關(guān)本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)信息，力求無任何負面新聞在網(wǎng)絡(luò)上流通。同時，對網(wǎng)上反腐倡廉輿情及時進行跟進、分類整理，并報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱，及時鎖定輿情反映的問題，充分挖掘事實明顯、情節(jié)清晰、細節(jié)詳盡、可查性強的案件線索，及時流轉(zhuǎn)案件管理部門，提高成案率。對一些影響面大、可能導(dǎo)致事件升級危機的輿情信息，及時、快速核查其真實性。對于可信度高、可查性強的案件線索類網(wǎng)絡(luò)輿情，確保在第一時刻展開調(diào)查，在不泄露案情的前提下，適時在網(wǎng)絡(luò)上通報調(diào)查進展。調(diào)查結(jié)束后，對反映屬實的輿情，按規(guī)定予以通報;對于輿情反映不屬實的，用證據(jù)消除網(wǎng)民的顧慮，并做好解釋疏導(dǎo)工作。
三、強化正面引導(dǎo)，加大宣傳力度，不斷鞏固壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論。
消息從線索帶給、初稿采寫，到審稿簽發(fā)、網(wǎng)上發(fā)送的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范，確保信息發(fā)布、公開工作既順利進行、健康發(fā)展，又無失密、泄密事故發(fā)生。文廣中心及時了解掌握本機關(guān)的政策落實、重大部署、重要工作推進和重要案件信息，透過網(wǎng)絡(luò)擇機適時向社會公開發(fā)布。同時加強對網(wǎng)評、跟帖、博客等網(wǎng)上反腐輿情的跟蹤監(jiān)控，并提前準備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。在發(fā)現(xiàn)有害信息在網(wǎng)上傳播時，本著“宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統(tǒng)不宜分”的工作方法，加強與報刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯(lián)網(wǎng)展開合作，拓寬掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的渠道，及時做好宣傳引導(dǎo)工作，壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論，使網(wǎng)友能在第一時刻了解事情真相，明辨是非。
四、強化平臺建設(shè)，用心做好突發(fā)事件網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，新區(qū)根據(jù)市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認真履行工作職責，認真做好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。相關(guān)工作人員每一天負責對涉及新區(qū)的相關(guān)輿情進行監(jiān)控，并在下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間，堅持做到24小時監(jiān)控，并落實輿情匯報工作制度。
2017年，新區(qū)整改開通了亭湖新區(qū)新城街道網(wǎng)站，主動向社會各屆公布新區(qū)發(fā)展、新城建設(shè)的相關(guān)資料。為創(chuàng)新政府信息公開工作的載體和渠道，今年下半年，對亭湖新區(qū)新城街道門戶網(wǎng)站進行進一步完善、提升;從而有效整合政務(wù)資源，提高辦公效率，創(chuàng)新辦公模式。新區(qū)用心將網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報紙相結(jié)合，建立公眾溝通互動平臺，便于公眾查詢，節(jié)省查閱成本，保證信息公開的質(zhì)量和效率。
2017年度共主動公開政府信息304條，其中全文電子化達100%。在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，亭湖新區(qū)在主動公開政府信息的形式上采用了政府網(wǎng)站信息公開欄目重點加強政府信息公開受理處的建設(shè)，構(gòu)成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務(wù)的工作流程，為公眾了解信息帶給便利。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十九
在繁忙的工作中不知不覺即將過去，不禁感慨萬千，回首這過去的一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，作為維護部的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的朝氣，公司同仁之拼搏的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
重點工作內(nèi)容：
2、在傳輸設(shè)備開通時，結(jié)合現(xiàn)有的光纜資源以最合理的方式組網(wǎng)，從而使新增網(wǎng)元能夠更加安全穩(wěn)定運行。
3、對傳輸網(wǎng)元進行環(huán)內(nèi)的負荷分擔和組網(wǎng)優(yōu)化，最大限度的進行組網(wǎng)物理路由改造共計20余個環(huán)路，也有力的保障了傳輸網(wǎng)絡(luò)運行安全與穩(wěn)定。
4、建立完善日常工作的檢查，互檢制度，對日常工作的質(zhì)量有明顯監(jiān)督和促進作用。
1)工作的條理性不夠清晰，要跟好的把握好階段性的工作重點；在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2)工作中對于重復(fù)的工作不夠細化，欠缺找出短板的意識；平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。
3)缺少對于階段性和實時性的工作總結(jié)；我在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，階段性周期性的總結(jié)也是我們提升自身能力的一個有效地方法。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
在完成所有的日常工作的同時，我也在思考我們以后的工作方向會看中國電信行業(yè)發(fā)展趨勢統(tǒng)計“拋開wlan，西部增量將比東部大”。不過，就現(xiàn)在成為分流3g網(wǎng)絡(luò)壓力最重要手段之一的wlan而言，仍將是中東部主要出現(xiàn)相對較好的應(yīng)用和流量增長現(xiàn)象。據(jù)國家信息部統(tǒng)計數(shù)據(jù)表示，事實上在wlan基礎(chǔ)建設(shè)方面，西部并不遜于中東部，但出現(xiàn)“熱裝冷用”現(xiàn)象，其原因有總體上的wlan終端種類少，仍以筆記本為主，計費、認證、漫游等問題未解決外，也有西部自身用戶習(xí)慣和需求并未規(guī)模觸發(fā)導(dǎo)致。wlan在仍處于成長期。
本年大修改造數(shù)量及金額遠超過其他片區(qū)，這不僅僅增加了工程施工的收益，更確保了公司維護區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全，綜上所述大修改造和集團客戶業(yè)務(wù)維護任作為明年業(yè)務(wù)增長點和工作重點，但本年度在集團客戶所投入的人員僅僅能滿足部分日常的開通工作，巡檢和較具體的維護工作也無法開展，來年需對集團客戶的維護力量進行加強。
在保障的日常工作的正常運行的基礎(chǔ)上，我們工作中出現(xiàn)的問題，也是我專業(yè)的工作重點：
1、機房的工藝整治。
2、更加重視資源管理系統(tǒng)信息的.準確性即對管線設(shè)備資源的核實及更新。
3、通過巡檢，改造來控制減少光纜中斷時長及中斷次數(shù)。
4、對工程建設(shè)加強管理監(jiān)督。
備注：上述的工作重點也是集團公司對代為公司對傳輸維護室的績效考核重點。
a)機房的標準化整治的開展和實施工作。
第一階段：
機房問題的巡查統(tǒng)計，將機房的問題和資料的變更現(xiàn)場記錄更新。
目標：清查機房存在的問題和更新相關(guān)的資料數(shù)據(jù)，減少現(xiàn)實與資料的誤差。
第二階段：
依據(jù)前期核實更新的資料及問題，統(tǒng)一對現(xiàn)場標簽標示進行更改，對機房存在的隱患點進行處理。
目標：對機房布防線纜捆扎和保護，對錯誤或未標示的線纜進行統(tǒng)一標示粘貼。
第三階段：
對新增業(yè)務(wù)進行嚴格監(jiān)督，實時進行標簽更換（責任分配到小組，到個人）目標：維持保持已整理的機房工藝，及時對更改的業(yè)務(wù)進行更新。
備注：三個階段階梯式進行，避免時間過長而引起資料核實資料發(fā)生變化的情況（人員：x人，車輛：x輛）。
b)光纜線路的核查清查工作的開展和實施工作，并同步與資源管理系統(tǒng)更新。
結(jié)合準確更新的纖芯分配圖紙，在線路核查過程中逐桿逐井進行核實，對光纜路由中的敷設(shè)方式，桿路信息，管孔信息進行核實，利用gps打點繪圖。
目標：脫離已有線路圖紙以現(xiàn)場核實為主，記錄繪制詳細的光纜路由信息。
依據(jù)現(xiàn)場核實的關(guān)鍵點經(jīng)緯度，借助谷歌地圖軟件最終在gis系統(tǒng)的平臺上進行準確錄入更改，提高錄入準確性。
目標：逐條對資源管理系統(tǒng)內(nèi)的管線資源進行清查更改，使線路人員對光纜路由更加熟悉。
備注：在巡檢核查途中可以發(fā)現(xiàn)好的光纜路由及合理的路由改造方案，更能及時的發(fā)現(xiàn)光纜的安全隱患，使得可以對其盡快加以改造（人員：x人，車輛：x輛）。
c)新疆工程的隨工驗收工作的嚴格把控，監(jiān)督。
注意事項：
1、嚴格遵循機房的隨工管理制度。
2、及時的對基站及光交等區(qū)域的資源變更進行更新。
3、隨工人員要及時將相關(guān)信息反饋給各專業(yè)負責，方便對現(xiàn)場及資料進行變更。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，因此我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好！
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇二十
人生最可怕的不是失敗，而是把某種情況定義為失敗。今天本站小編給大家為您整理了網(wǎng)絡(luò)銷售人員工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。
認真回顧這六個月的時光，從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會選擇該新興企業(yè)，得益于在實習(xí)開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到，這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題，更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容?？傊?，在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時常以以人為本作為出發(fā)點，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針，所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽，只會不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學(xué)生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈，有什么難的?！币蚕窭卓傉f的“明天，會更好?！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ鳌?BR> 做好本職工作我概括出三大點：1.熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。2、對工作隨時充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見：
2.餐飲衛(wèi)生不過關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
3.上級不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4.希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5.每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為*企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*人之拼搏的精神。
是*銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于*年與*公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，積極配合*公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以*個月完成。
合同。
額*萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
200*年下旬公司與*公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與和其他銷售部成員的努力是分不開的。
200*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記(客戶關(guān)系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇二十一
充實愉快間,####年的工作即將完美地畫上句號,年是值得期待的，因為我已經(jīng)為新年的工作作好充分的構(gòu)想和準備;而xx年款款離去的腳步聲，也邁出了讓人感動和欣喜的節(jié)奏:這一年給了我太多的成長和鼓勵,有太多的體會和積累讓我對新年滿懷憧憬和信心。
回望xx年,從進入單位工作至今已經(jīng)半年有余了。打開工作文件夾，可以很清楚地看到我的工作從新鮮陌生到嫻熟和探索、從簡單稚嫩到豐富成熟、從淺顯單薄到深入渾厚的變化。這不僅是一步步走來的成長和收獲，更是一份寶貴的指導(dǎo)和總結(jié)。
深入學(xué)習(xí)了學(xué)院的各項規(guī)章制度后,在自己原本的道德品質(zhì)規(guī)范中,我更加注重作為一個教育工作人員和一個優(yōu)秀單位的職工應(yīng)有的品德情操。重行動,辦實事，積極參與學(xué)院發(fā)起的各項活動和思考。
剛畢業(yè)就能進入學(xué)院工作對我來說是極大的幸運和機會，所以我一直盡心盡力地工作，也正是因此我才真正享有了這極大的幸運、把握了這難得的機會。源于對教育事業(yè)的崇敬和對自己工作的熱愛，無論從思想上、行動上我都以優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院員工的準則要求自己并不斷完善。
作為一個美編，我深知自己的工作在整個部門工作中的重要性，非常注重自己的工作技能，一直把學(xué)習(xí)和創(chuàng)新作為自己工作的基點，而精益求精是我對自己工作的要求。翻看整整一個學(xué)年里所有作品，可以看出自己一直在進步，在努力，無論大小的工作，我追求在主旨清晰的基礎(chǔ)上更生動、清新和賞心悅目。為了做出的東西更滿意，我往往在一套模板上嘗試好幾種不同形式，然后反復(fù)比較后再拿出最稱心的一個，也許有的工作我耗費了好幾倍的精力，然而看到結(jié)果時的喜悅讓我更加堅定自己的做法是值得的，也是有必要的。我也常從同事的作品中學(xué)習(xí)和借鑒，從網(wǎng)上和資料中尋找新元素、好點子?？梢钥闯觯汗ぷ鞯馁|(zhì)量越來越高，其背后的，是我對自己工作的認識和對工作對象的理解越來越深入和透徹了，學(xué)習(xí)得越來越廣泛了。而工作中，我講求的是自己的工作在我們整個工作中的作用，所有的作品，我都要考慮整體效果，只要錦上添花，不要畫蛇添足。
從工作至今，我一直嚴格遵守學(xué)院的考勤制度，按時上下班，無故不請假，堅持工作，堅守崗位，始終工作為先，把責任感和團隊精神放在第一位，作風(fēng)樸實，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。
本年度我做的主要工作是課件模板、flash動畫和學(xué)院辦公室及其他部門安排的'一些工作。在這些工作中，我得了很多寶貴的經(jīng)驗。
(1)常規(guī)工作：課件模板、flash動畫和平面圖象的制作。
(2)精品課程的制作。
精品課程是我們今年的一個大項目，也是志在必得，學(xué)院從所有方面都做了最大的投入。我參與制作了《散文欣賞與創(chuàng)作》的模板、課件頁面和學(xué)生作業(yè)系統(tǒng)的系列制作，為了最終的結(jié)果能出奇制勝、精致完滿，我配合編輯、策劃做了最大的努力，盡管加班加點，屢次改進，但到最后拿出讓人欣喜和滿意的作品時，心里只有一句話：用心和堅持，一定可以勝利。
（3）配合畢業(yè)典禮的設(shè)計制作。
6、7月份是工作最忙的兩個月，首屆學(xué)生畢業(yè)典禮的畢業(yè)紀念冊、會議議程安排、會議網(wǎng)站、展板、學(xué)院主頁上的宣傳動畫的制作，精心制作了《網(wǎng)絡(luò)教育資源匯編》并做了兩個版本，為領(lǐng)導(dǎo)講話準備ppt稿……為了高質(zhì)量地按時完成任務(wù)，所有這些都是爭分奪秒，拿出所有一切可以利用的時間來做，終于完成得很出色。
（4）6月到9月，參與了《網(wǎng)絡(luò)教育資源匯編》的設(shè)計制作。
（5）配合校外學(xué)習(xí)中心會議的設(shè)計制作。
11月份，配合第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議的召開，負責制作了網(wǎng)站通訊錄首頁、電子通訊錄和各種證件。
（6）精心準備講座。
鑒于工作上的考慮，我們美工組決定給大家做幾次講座。我負責色彩方面，主要講課件制作過程中的色彩搭配和色彩運用。我精心準備了半個月，從圖片、文字和對色彩的捕捉與欣賞方面，都做了詳細的列舉和說明。
（7）設(shè)計制作明星榜初版和改版,被評為敬業(yè)和創(chuàng)新明星。
6月份，部門開始了周明星和月明星的評選活動，旨在促進大家的工作，活躍工作氣氛。我負責了明星榜的首榜設(shè)計制作，并在11月份進行了改版的設(shè)計制作。在這個活動中，也2次被評為敬業(yè)明星、創(chuàng)新明星，并和我們組的同事一起努力，獲得了多次明星團隊的榮譽。
在進行總結(jié)的同時深深地體會到：作為美工來說，工作中僅有熱情和積極的態(tài)度還不行，還必須時刻要求新、要求強，要不斷鍛煉自己敏銳的觀察力和豐富的想象力，不斷發(fā)現(xiàn)和解決新問題，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
我們的工作幾乎都差不多一樣，可是每個具體工作都有自身的特點，我該怎樣爭取把它的特點用最親和的方式變成亮點表達出來，怎樣讓每一幅作品都具有感染力，讓它恰如其分地配合課件打動看見的每個人并良久回味，這是該追求的目標。工作對我來說不單純是工作，哪怕小小的東西，我也希望它出自我的手時發(fā)出奪目的光芒。
在本年度的工作中，我一直用心做每件事情，在下一年，我更需要強調(diào)智慧，強調(diào)整體協(xié)作，需要學(xué)習(xí)和借鑒更多的知識，并做好和同事的合作。
在最后這兩個月，我總結(jié)以前所做的所有工作，認真看了我們的許多課件，從中發(fā)現(xiàn)一個明顯的問題也比較遺憾，就是在平時的工作中，我們每一組工作關(guān)系的同事之間交流和溝通不夠充分，把自己的任務(wù)單純來看成一塊，而往往一份工作不是經(jīng)過一個人就可以完成的，它要經(jīng)幾個人的手。但是我們之間缺乏充分的協(xié)調(diào)和溝通，出來的結(jié)果往往片片來看都比較精彩，卻不能非常完美地整合成一個渾圓精致的作品。我覺得在以后的工作中，每一個工作都需要大家協(xié)調(diào)來完成，都是每個人全程關(guān)注的事情，把自己的努力溶入到整個工作的精髓中，相信當每個人的力量都滲透在每個階段的時候，我們可以做出非常漂亮的東西。
作為我來說，在以后的工作中，我當在每份工作中都全程關(guān)注，做好和其他同事的配合，從自己的專業(yè)和見解里為我們的工作添磚加瓦。
新年即將來到，我把自己新一年的工作計劃和目標講出來，也給自己再一次的支持和鼓勵。
####年，我對自己的第一個期望是繼續(xù)飽滿的激情和積極的態(tài)度投入到工作和生活中?？鞓返毓ぷ?，快樂的生活。
我的第一個目標是：不斷創(chuàng)新。在新年里，我要用不斷發(fā)現(xiàn)和提取精華的“新”勁做好每一件事。讓新發(fā)現(xiàn)做出新成績，讓新成績不斷促進自己的成長。
第二，追求每一份作品的渲染力和表達力。用最簡單的言語表達出最震撼的效果，需要的是深厚的積淀和豐富的積累，我當把學(xué)習(xí)放在第一位。
第三，和同事協(xié)作干好每一份自己參與的工作。從精品的角度要求自己,把每一個作品都定位在精品的層次上。
第四，豐富和活化主辦的“盛飾裝園”欄目，把它做成同事們閑暇時一個補充，一個參與，一個樂園。
第五，本年因為畢業(yè)的原因，曾幾次請假，明年在考勤紀律方面要做到最好。
學(xué)院是我們成長的沃土，也與我們每個員工息息相關(guān)，我當努力做好自己份內(nèi)的工作，關(guān)注學(xué)院的發(fā)展和部門的繁榮，為我們的共同進步拿出自己的全部力量。謝謝你們，####年，我會做得更好！
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇二十二
在一年里，我緊密扎根在本qq群里，團結(jié)在群豬周圍，高舉“有空必來，有來必言，有言必留，有留必看”理論的偉大旗幟，認真貫徹落實“雁過留聲，人過留言，雞過留蛋，鴨過留毛”的要求，堅持“知無不言、言無不盡”的指導(dǎo)思想，弘揚“一不怕手酸，二不怕加班，三不怕頭暈，四不怕眼花”的大無畏精神，把“保持聯(lián)系，經(jīng)常騷擾”作為振興本群的第一要務(wù)！
通過一年的辛勤工作，我發(fā)現(xiàn)：
1、.床前明月光，咦，地上有瓶護手霜。
2、眾里尋他千百度，驀然回首那人卻在門口小賣部。
3、問世間情為何物，直教人吃飯想吐。
4、擒賊先擒王，罵人先罵娘。
5、何事長向別時圓，我會天馬流星拳。
6、商女不知亡國恨，隔江猶唱雙截棍。
7、.唧唧復(fù)唧唧，木蘭在打游戲機??！
通過一年的辛勤工作，我感覺：
1、笑只是個表情，與快樂無關(guān)。
2、思想就像內(nèi)褲,要有，但不能逢人就證明你有。
3、我可以選擇放棄，但絕不放棄選擇。
4、君子報仇，十年不晚。小人報仇，從早到晚。
5、如今，人們經(jīng)常需要馬桶精神，按一下，什么都干凈了。6.、眉毛上的汗水，眉毛下的淚水，你總得選一樣。
7、人家有背景，而我只有背影。
通過一年的辛勤工作，我從根本上改變了“幾天來一趟，想到才來上，來了不說話，逛逛就走人”的工作方式！堅持“四有”原則，即“有組織，有預(yù)謀，有把握，有成績”。做“四有”群友，即:“留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面”！相互促進，共同發(fā)展，從而使咱群走上可持續(xù)發(fā)展的偉大道路，同時堅決貫徹了2011年七大新觀念：
1、錢不是問題，問題是沒錢。
2、水能載舟，亦能煮粥。
3、一山不能容二虎，除非一公和一母。
4、火可以試金，金可以試女人，女人可以試男人。
5、喝醉了我誰也不服，我就扶墻。
6、就像一只趴在玻璃上的蒼蠅，前途光明，出路沒有。
7、問世間情為何物？都是一物降一物。
總結(jié)完畢！
千山鳥飛絕，都在寫總結(jié)；舉頭望明月，低頭寫總結(jié)；生當做人杰，死亦寫總結(jié)；
眾里尋他千百度，驀然回首，那人正在寫總結(jié)。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇一
自從20__年9月份加入樂旗團隊之后，我學(xué)到很多，尤其是網(wǎng)絡(luò)推廣方面的知識，讓我也認識到樂旗是一個創(chuàng)新和與時俱進的企業(yè)。俗話說思路決定出路，理念是一個企業(yè)的靈魂，樂旗只要將這樣的理念一直繼續(xù)下去，相信一定會大有一番作為。
具體到工作中，我的崗位是編輯。首先，我思考的是公司面對的是全國各地想加盟綠豆酥的創(chuàng)業(yè)者，怎么樣才能使自己寫出的文章對公司發(fā)展有利，并且加盟商想通過網(wǎng)絡(luò)了解到什么信息。在這樣的基礎(chǔ)上，就需要對公司的產(chǎn)品十分了解，以及經(jīng)營模式、企業(yè)發(fā)展、市場狀況等十分熟悉。我只有將這兩方面很好地結(jié)合，才能寫出適合公司發(fā)展、滿足加盟商需要的稿件。而對于食品行業(yè)，我是一個門外漢，我不斷搜集綠豆酥、綠豆、糕點、x糕點、食品行業(yè)等方面的知識。比如寫開業(yè)新聞時，我都首先對新店面的地址進行詳細確認，通過網(wǎng)上搜索地圖，了解店面周圍的情況，還對所在地的人文信息進行綜合了解，并結(jié)合當?shù)仄渌昝娴臓I業(yè)額等信息，在內(nèi)心有了“一本帳”之后，我再對每一家店主進行電話采訪，詢問店面的盈利狀況、加盟咱們的原因、開業(yè)過程中遇到的問題并且是如何解決的等等。在這方面，我最深的體會是一定要站在加盟創(chuàng)業(yè)者的角度去考慮問題，讓他們看到公司的專業(yè)和專注。當一篇稿件寫出來時，并不是看上去那樣簡單，每一個步驟都需要我親自認真地去做，使自己不斷進步。
我很欣慰的是，在樂旗的成長，不僅是在自身職責崗位方面，而且是在網(wǎng)絡(luò)推廣工作方面的成長。我在寫新聞的同時，發(fā)現(xiàn)能夠獲得很多信息，我也希望能為公司做出更大貢獻。作為一名新員工，初來乍到，我有很多專業(yè)知識不是很了解，平時沒事就向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們請教，不斷完善自己。公司的各位同仁對我也很照顧，總是很熱心地幫助我。公司開發(fā)新網(wǎng)站需要維護和推廣時，我在做好自己本職工作的同時，張經(jīng)理教給我推廣方面的知識，因為他經(jīng)常說他希望我們每個人都能不斷學(xué)習(xí)和成長。之后，更新網(wǎng)站、發(fā)外鏈、觀察百度對網(wǎng)站的關(guān)注和搜索等成為每天必備的工作。網(wǎng)站就像自己養(yǎng)的一個寵物，每天小心翼翼地“喂養(yǎng)”，有時候稍微不注意就會受到很大影響。不過我很幸運，按照張經(jīng)理的指導(dǎo)，在公司其他同事的幫助下，我負責的網(wǎng)站在年前提前達到了目標。
新的一年又是一個新的開始，我希望自己能不斷進步，伴隨著公司的發(fā)展，不斷提高和鍛煉自己各方面的能力，不僅是自身崗位方面的能力。
工作之余，我經(jīng)常會思考一個問題：如何讓人們都認識樂旗、樂旗綠豆酥，讓樂旗做到像米旗、安旗一樣全中國人皆知?那么，就要真正打造樂旗品牌。一個行業(yè)有一個行業(yè)的門道，如何在本行業(yè)脫穎而出?在保障質(zhì)量優(yōu)服務(wù)優(yōu)“雙優(yōu)”的同時，就要打造品牌，以概念打造品牌。比如“達能-更多能量更多可能”，“王老吉-預(yù)防上火的飲料”等等，告訴人們自己產(chǎn)品的特點。還有“米旗月餅-送給最親的人”，通過關(guān)注人們內(nèi)心，在情感方面拉近與消費者的距離，關(guān)注人性。樂旗也可以引導(dǎo)人們有這樣的“概念”意識，在不知不覺中進入人們的視野，融入人們的生活中。第二，好的時機也很重要，比如咱們的綠豆酥，可以在節(jié)日前做大的宣傳，因為中國人過節(jié)過年送禮的時候，糕點、小吃是必不可少的，希望公司在來年加大這方面的工作。第三，我認為占據(jù)綠豆酥市場除了開連鎖加盟店之外，還有以下幾種模式：（1）在電影中植入廣告、通過廣告牌等塑造品牌形象。近年來，文化產(chǎn)業(yè)的繁榮和人們精神生活的豐富，很多人都很關(guān)注和喜歡看電影，如果讓我們的產(chǎn)品在電影中出現(xiàn)，對于塑造品牌具有重大意義，比如唐朝的一部電影-武則天平時最喜歡的糕點-x的樂旗綠豆酥。（2）與酒店、餐飲店、自助餐店等合作，讓更多人品嘗到美味的樂旗綠豆酥。（3）通過加工廠，提高制作技術(shù)，加大技術(shù)含量，做成禮品銷售。當然，以上幾種模式可以互相促進互相彌補，相形益彰。
最后，電子商務(wù)推廣模式對于公司目前發(fā)展非常重要，在去年的基礎(chǔ)上，我們也可以通過與一些網(wǎng)絡(luò)媒體合作，幫我們發(fā)稿，提高發(fā)文的質(zhì)量，我了解到有套餐發(fā)稿模式和單獨發(fā)稿模式的。咱們要做的話，前期可以先單獨發(fā)稿，一篇100元至150元不等，效果好的話再考慮套餐模式，套餐有2篇/天、3篇/天等多種，數(shù)量質(zhì)量要求不同價格也會不同。此外，公司正在不斷發(fā)展壯大，希望加強管理工作，帶好隊伍，使得公司和員工獲得雙贏。
人的一生很短，如何過得豐富和精彩，需要不斷奮斗，而對于我們年輕人來說更是必須的，不論性別。20__年，我希望在公司同事們的幫助下，與公司不斷發(fā)展，提高自己各方面的能力，按照公司所需，貢獻自己的力量，積累人生經(jīng)驗，充實和提高自己。
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網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇二
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年16月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;4、對整體市場認識的高度有待提升;5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場。
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、滕州市場。
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;。
(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;。
4、整個09年我走訪的新客戶中，有16多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
四、16年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致16年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷。
3、泗水：同滕州。
4、嶧城：尚未解決。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
辦事處運作的具體事宜：
五、對公司的幾點建議。
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;4、注重品牌形象的塑造?？傊?0_年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20_年，站在16年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇三
來到公司也有一年時間了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我成長了，也收獲了很多，不僅是工作能力的提升，行業(yè)的熟悉，知識的積累等，還有一群可愛的同事，與他們在一起工作很開心，就算是加班都是充滿歡聲笑語的可以說選擇網(wǎng)絡(luò)編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的，在沒進入這一行時我對網(wǎng)絡(luò)編輯沒有一個很全的概念，以為網(wǎng)絡(luò)編輯就是做的就是復(fù)制粘貼。當我加入__網(wǎng)這個大家庭后，隨著對自己工作的加深，我覺的網(wǎng)絡(luò)編輯與自己想的相隔萬里，它不是局限于復(fù)制粘貼，而是需要具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力等。
通過在這半年的工作，讓我對網(wǎng)絡(luò)編輯有了一個全面的了解，下面我概述一下自己在這半年中對網(wǎng)絡(luò)編輯這一職位的認識，只有對這一職位有一個很好的認識，才能把自己的工作做的更好，才會有自己想要努力的方向。
1、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作，首先細心是很必要的，細到一個標點符號都要注意。在心理上也要戰(zhàn)勝自己，不要小瞧他們。
2、其次是要對信息的撲捉能力，把自己所發(fā)的新聞與熱點新聞、熱點詞結(jié)合起來。
3、新聞標題要新穎有特色，能夠吸引眼球。
4、做網(wǎng)絡(luò)編輯并不是所有的新聞都要自己一個字一個字的去敲打出來，更多的時候是去把別人的東西變成自己的，所以我們必須要具有綜合能力，有自己的想法。
5、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行或多或少要接觸一些圖片，有時甚至要學(xué)會做一些比較簡單的圖片，所以在圖片設(shè)計處理這一方面必須加強，多學(xué)習(xí)一些設(shè)計軟件，最常用的就是。
6、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權(quán)重，專題是必不可少的，所以作為網(wǎng)絡(luò)編輯的我們必須懂得了一些簡單代碼。
7、網(wǎng)絡(luò)編輯真的是一種高素質(zhì)復(fù)合型人才，有時我們還會接觸一些視頻，這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
8、還有一點很重要，就是團隊精神，與推廣及微博等要相互配合，相互合作。加強與個部分及部門的每個人溝通。
9、策劃能力，想提高網(wǎng)站的知名度及美譽度，策劃是不能避免的，這方面的能力也是舉足輕重。
以上就是我對網(wǎng)絡(luò)編輯的這一認識，我也將會從這些方面加強自己鍛煉，提高自己的能力。我知道所認識的僅僅是冰山一角，所以我希望通過以后的努力，能夠更深層次的挖掘它，把自己的工作做的更好。
過去的半年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的半年。很開心的是學(xué)到很多知識。新的一年工作計劃，希望能夠繼續(xù)努力，提高各個方面的技能。
1、在新聞方面，不僅僅是注重新聞的數(shù)量，做到數(shù)量與質(zhì)量同事抓，增加原創(chuàng)。把新聞與結(jié)合起來。
2、在圖片設(shè)計處理，專題制作，文案策劃，視頻剪輯等方面要更加努力學(xué)習(xí)鉆研。
3、在加強自身工作能力的同時多與同事溝通。
__年是全新的一年，是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正這一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
有次我無意中在別人的qq上看到一句話說：一個編的了新聞，寫的了文案，設(shè)計的圖片、敲的了代碼的網(wǎng)絡(luò)編輯就是一個優(yōu)秀的編輯，當時我就暗下決心要朝著方面發(fā)展，這也是我__年工作的方向和目標。
最后希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價值與公司一起，做好工作計劃，加大工作進度，加快我們的步伐使公司能飛速的前進發(fā)展。
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網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇四
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;。
三、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳，水電費預(yù)交費用不足。
四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想：
我部門在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作。
一、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確;。
二、加強培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。
三、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明;。
四、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確。
五、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
綜上所述，2018年，我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)xx省、xx市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及xxx小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升xx的服務(wù)品牌。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇五
過去一年工作取得的進展：首先，我從加入x創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校以來，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我許多工作上的幫助。我惟一能做的就是努力認真的工作。我始終牢記自己是x創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的一員，對上級主管和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，也做到嚴于律己，寬以待人。
回顧過去一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位平面設(shè)計師同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯，工作崗位在開發(fā)中心，可是我的工作范圍并不局限于課件開發(fā)中的模版設(shè)計等工作，而是涉及到了目前我們學(xué)院的所有部門。涉及到展示，展覽，印刷，屏幕展示等不同種類。有學(xué)院辦公室組織舉行的各種重x典、總結(jié)大會、涉外的參展活動的具體形象設(shè)計；有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁，各類證書卡片、規(guī)章制度的編排，打印等；也有技術(shù)部負責的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設(shè)計風(fēng)格定型，具體設(shè)計以及不定期的改版更新工作；也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標，以及課件中的演示動畫；還有大量的圖片掃描處理等。所有的工作看似龐雜，大小輕重不一，但是都有一個共同的特點，那就是處處展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的對外形象，所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我們學(xué)院的對外整體形象，更會造成直接的經(jīng)濟損失?？梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方，就需要美編參與工作。
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。作為一個設(shè)計人員，永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余，我利用可利用的時間來學(xué)習(xí)。我覺得公司的每位同事都是我的老師，每一個人都有自己的優(yōu)勢，只有不斷地向他人求教，我才得以提高，工作才能做好。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇六
有幸參加了2018年專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，正值高溫，酷暑難耐，原先覺得會是一場“艱難歲月”，是一次煉獄。可當真正投入學(xué)習(xí)之后，又覺意猶未盡。過后才覺得這是回味無窮的豐盛大餐，讓我長進了頗多，儲備了更多能量。
在看課的過程中，我仔細聆聽專家的講解，對特別重要，又難以理解的內(nèi)容，我會重復(fù)觀看，反復(fù)思考，直至理解。在一遍又一遍的學(xué)習(xí)中感到是一種享受，是越嚼越有味的“牛肉干”。我認為專家的深邃思想是要慢慢去品味的。
如此龐大的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)規(guī)模，如此豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，如此新穎的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)形式，讓我受益匪淺。我將看課時的所想所感所惑所悟，整理出了一些話題，在學(xué)科論壇上和大家交流。很多感興趣的老師進行了跟帖，發(fā)表自己的觀點。這樣的互動交流，對于我的思想認識上的進步幫助很大，效率也很高，時效性強。作為老師，只有不斷的更新自己的知識，不斷提高自身素質(zhì)，不斷的完善自己，才能教好學(xué)生。多年來，老師教，學(xué)生學(xué)；老師講，學(xué)生聽，這已經(jīng)成為固定的教學(xué)模式，這種教學(xué)模式限制了學(xué)生的發(fā)展，壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，不能煥發(fā)學(xué)生的潛能。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我進一步了解了“合作學(xué)習(xí)”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學(xué)模式的內(nèi)涵。這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間，為課堂注入了新的生機與活力，體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念。在今后的教學(xué)中我會自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍；教學(xué)民主；學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲；師生關(guān)系融洽。充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標。教師也不再是充當“傳道、授業(yè)、解惑”的單一角色，而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元角色。為不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動，我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實踐的反思者。
讓我最感舒心的是，網(wǎng)上培訓(xùn)這種模式真是好！不出家門，就能見到大家風(fēng)采、名師風(fēng)范，學(xué)到許多鮮活的教學(xué)思想理念。而且，這種模式人人平等——平等參與、平等對話。不用走出家門，不必受長途跋涉之勞累，在家便享受如此豐盛的教育大餐，我從心底里感到快樂。讓我有更充足的信心去迎接新的挑戰(zhàn)。社會在不斷發(fā)展，科技在不斷創(chuàng)新，人類在不斷進步，作為教育前沿的工作者，更應(yīng)與時俱進，適應(yīng)新要求。學(xué)習(xí)之后，我非常清楚的認識到“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”。要想成為一名合格的語文教師，就要努力提高自身素質(zhì)，理論水平，教育科研能力和課堂教學(xué)能力等。而這一切，也是我不足和欠缺的。通過今天的學(xué)習(xí)，我明白了，沒有深厚的積淀，沒有長期的浸沉，何來“腹有詩書氣自華”，何來縱橫捭闔，駕輕就熟?？傊?，這個暑期的小學(xué)語文網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，猶如為我打開了一扇窗，使我在一次次的感悟中豁然開朗，使我不僅得到了不少教學(xué)上的啟迪，更感受到了大師們的人格魅力和理想追求，讓我們意識到一名合格的教師應(yīng)是永不枯竭的河海，應(yīng)有廣闊的知識，飽滿的激情，橫溢的才華。
李霽2018.8.8。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇七
時光如梭，不知不覺中來xx工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí)，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。下面是我這一年來的主要工作情況的總結(jié)：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進。
理論是行動的先導(dǎo)。作為xx基層客服人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
三、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。
細節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇八
20xx年，比較坎坷的一年，或許自己沒有做好工作準備，對自己的不負責任進行了反思，行為本身并不能說明自身的性質(zhì)，而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時的心境，沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進和總結(jié)的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)?？偨Y(jié)自己在20xx年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事，在自己身上找原因，做任何事都會有第一次的，經(jīng)歷了第一次之后，我發(fā)現(xiàn)第一次做事時最重要的是不要害怕，要有信心，激情和責任心。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒學(xué)之前，總認為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認知，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。兩次的實訓(xùn)只是所學(xué)的一個簡單運用，3個月的經(jīng)歷需要時間淀定為自己的經(jīng)驗，在以后的工作中要加強對網(wǎng)絡(luò)知識的深入學(xué)習(xí)，為以后更加嫻熟的應(yīng)用打下堅實的基礎(chǔ)。
20xx時刻提醒：
一、做好本職工作。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)。
三、精于技術(shù)知識與實際操作熟練。
20xx年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現(xiàn)實之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?，去迎接挑?zhàn)。有這么一句名言“人的成長進步有五個畢經(jīng)階段：讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟?！弊x書、交友、名師指點這都必須要靠自己去開悟和踐行，即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念，真正落實到自己的工作和生活當中去，并不斷反省和總結(jié)自己，不斷激勵自己，不斷挖掘自己的潛力，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻。最后，愿大家擁有四心：感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心?？傊?，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好！
很多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員，都比較注重網(wǎng)絡(luò)營銷的互動，加強訪問者與企業(yè)的'溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問者的互動過程中，企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會成為準客戶。
互動營銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準客戶，企業(yè)在與訪問者溝通過程中，應(yīng)該是體驗式的，可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對訪問者的好處。互動營銷的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說，是很有誘惑力的。
但是，并不是實施互動營銷，企業(yè)的營銷就會獲得成功、取得效果，互動營銷也會有其最基礎(chǔ)的要素：
參與互動營銷的便捷性。實施互動營銷，就是要訪問者參與其中，互動營銷是要訪問者很方便的參與其中，而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動的機率就會小了很多，人是有惰性的，參與互動比較復(fù)雜，就不會參與其中。比如申請試用產(chǎn)品、參與調(diào)查等，應(yīng)該要便捷，申請表格應(yīng)該簡單明了，不涉及隱私等。
互動營銷對訪問者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進行有獎?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費試用。想要訪問者參與互動營銷，對訪問者必須要有利益的驅(qū)動，對訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動，其參與的機率也會大為降低，因為畢竟無聊的人是占少數(shù)。
訪問者的用戶體驗要好?；訝I銷更要注重其用戶體驗，如果其用戶體驗不好，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準客戶，這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費提供免費試用產(chǎn)品，那這個產(chǎn)品的用戶體驗要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過硬，并在使用過程中不斷對其使用情況進行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展，其互動營銷也將會出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷當中去，互動營銷也將會有越來越多的企業(yè)來實施。但互動營銷的三個基礎(chǔ)要素一定要遵循，否則很有可能造成互動營銷的失敗。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇九
一、網(wǎng)管人員是校園網(wǎng)的管理者和維護者，保證系統(tǒng)的正常安全運行是網(wǎng)管人員的基本職責。負責本校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計算機硬、軟件的維護和管理。
二、網(wǎng)管人員要認真學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)基本知識和基本技能，熟悉和掌握校園網(wǎng)設(shè)備的性能和使用方法，保證網(wǎng)絡(luò)正常運行，每月至少對學(xué)校的多媒體。
教學(xué)。
硬件及軟件進行兩次以上巡查。及時處理設(shè)備存在的問題。
三、對各班級電教員進行管理，做好教學(xué)耗材的領(lǐng)取登記工作。統(tǒng)記各科教師多媒體使用情況。
四、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校信息化教育管理工作，積極做好網(wǎng)絡(luò)的安全及教師的使用培訓(xùn)工作，根據(jù)學(xué)校的實際情況，對網(wǎng)絡(luò)的軟硬件建設(shè)提出合理化建議。
五、做好系統(tǒng)資源的監(jiān)控、應(yīng)用資源及用戶帳戶的管理和規(guī)劃工作，在保證系統(tǒng)正常運行的前提下，提高系統(tǒng)的使用效率。
六、嚴格操作規(guī)范，愛護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，遵守機房管理規(guī)定，定期做好系統(tǒng)的維護和檢查。發(fā)現(xiàn)故障及時修復(fù)，并分析原因，杜絕事故隱患。如發(fā)現(xiàn)有個人不能解決的問題應(yīng)及量向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
七、做好系統(tǒng)的安全防范工作，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的口令和密碼做好保密工作，不得向無關(guān)人員泄露，對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)和信息要定期做好備份工作，對一些不按正確方法使用、操作的行為要予以制止。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十
這是為您提供的一篇網(wǎng)絡(luò)工作人員求職自我介紹，希望對您有所幫助。我是xxx大學(xué)xxx專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生我叫xx。在大學(xué)學(xué)習(xí)期間我最大的收獲是一種內(nèi)心的成熟與理智。思想上，我熱愛生活，熱愛集體，得到別人幫助的同時熱心幫助別人，為此我參加了青年志愿者行動，利用課余時間去做些能力所及之事，去幫助那些真正需要幫助的人。課余積極踴躍參加學(xué)校班級組織的'各項活動，和大家和諧相處。這些培養(yǎng)了我較強的集體榮譽感和團隊精神，使我在學(xué)習(xí)生活中受益匪淺，不只在思想覺悟上取得了很大進步，也使我對自己、對未來充滿了信心和希望。
我深知知識型社會已不再是過去學(xué)一技而用終生的時代，必須時時處處學(xué)習(xí)，時時更新自己的知識體系，為此我經(jīng)常上網(wǎng)查閱各方面信息，拓寬視野的同時也增加了信息量和知識量，養(yǎng)成獨立思考、分辯事非的思維能力。生活中我遵循簡樸大方、嚴以律已、寬以待人的原則，不與同學(xué)比吃穿，而是比學(xué)習(xí)、比進步程度。對自己在學(xué)習(xí)生活中嚴格要求，遇到問題決不退縮，向老師、家長和同學(xué)虛心請教，知難而上，遇到錯誤不姑息遷就，分析錯誤原因，做到知錯就改.雖然目前我沒有多少工作經(jīng)驗,但是我年輕,學(xué)習(xí)能力強,也愿意刻苦學(xué)習(xí)，我完全相信自己能勝任這一份工作!因此，我希望貴公司能給我一個發(fā)揮展示自己的平臺，同時，也請相信你們的選擇是對的!我一定不負眾望。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年，我局積極履行市場監(jiān)管職能，以打擊網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、違法廣告，整治互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭行為為抓手，圍繞民生熱點重點，開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動，打擊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營非法主體、網(wǎng)上銷售違法行為，著力凈化我區(qū)的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。截至7月26日，已累計巡查網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟戶口5668家，其中企業(yè)網(wǎng)站2530家、網(wǎng)店3108家、微信公眾號30家，發(fā)現(xiàn)違規(guī)網(wǎng)頁536個，已責令整改違法違規(guī)主體26家，并及時處理網(wǎng)絡(luò)輿情9條。
1.開展整治電商領(lǐng)域借慶祝名義從事商業(yè)謀利活動專項監(jiān)測監(jiān)管。委托第三方對各大電商平臺上銷售百年建黨紀念品的店鋪、個人進行逐一審查，安排部署所屬各分局對轄區(qū)范圍內(nèi)的部分實體店和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營店現(xiàn)場檢查，均未發(fā)現(xiàn)明顯違法情況。同時，對上級移送的.經(jīng)營主體違法行為線索，認真調(diào)查，依法處理。
2.集中整治校外培訓(xùn)機構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為。我局在收到轄區(qū)內(nèi)各類校外培訓(xùn)機構(gòu)格式合同后，委托專業(yè)律師進行評審，對存在不公平格式條款的依法調(diào)查處理。
3.開展“6·18”期間網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷專項監(jiān)測。針對新吳區(qū)內(nèi)90個企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)店和微信公眾號進行專項監(jiān)測審查，共發(fā)現(xiàn)7個存在使用違規(guī)用語的情況，已通知所屬相關(guān)分局及時處理。
1.繼續(xù)對轄區(qū)范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟戶口進行全面巡查。
2.加大對區(qū)重點企業(yè)檢查力度，重點打擊網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、違法廣告等違法行為。
3.持續(xù)做好集中整治校外培訓(xùn)機構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為工作，及時收集整理所屬各分局處理結(jié)果。
4.進一步推進20xx年民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動，加強網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測力度，依托12315、12345大數(shù)據(jù)平臺梳理相關(guān)違法線索，并做好線索的流轉(zhuǎn)、處置和辦結(jié)流程。
5.運用好“江蘇省網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測管理系統(tǒng)”新平臺，及時跟進相關(guān)行動。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十二
兩年間，我跳槽九次，從作wap開發(fā)到作網(wǎng)管，最短11天，最長是這次，那時我找不準究竟要干什么，跳槽是我獲取新知識的手段，跳槽使我心浮氣躁。
來到這個新環(huán)境，開始感覺還不錯，真是想好好干下去。事實上也是如此，我很久沒在一個公司干過這么長時間。我原來有很多項目，本想拉到公司來做。但是公司很多事情和你的行為讓我感到失望。我以為，跟隨一個英明果斷、有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)打工，我才有發(fā)展和前（錢）途。
在私企干了這么久，我非常了解老板之辛苦，老板也很難，所以我有利益上的不滿很少說。當我無法忍受的時候，就辭職。但我覺得有些事情不得不說給你聽（我不說沒有人會說給你，這也是我要辭職的一個原因）：
你給我上保險，我很高興，但這件事情你干得沒水平。為什么每個人的`待遇不一樣，有的人上，有的人卻沒有（也許我是不知好歹）？這對別人是不公平的，你怎么能夠留住人心呢？這種小把戲完全是個人行為，而不是公司行為。
4.說話要算數(shù)。我來的時候，xx明確說過：今年年薪按照一年算。但xx走了，也無據(jù)可循，你記得不記得我就更不知道了。我來公司已經(jīng)賣了力氣，交給我的工作我都完成了，而且×××的項目我已給公司賺回了我的年薪，而且今年會有更多的項目（但你也許認為很?。?。公司網(wǎng)絡(luò)和布線方面沒什么利潤，和我沒有任何關(guān)系。居然年終沒有雙薪和獎勵，而且扣錢，這使我決定走人。
5.用個人行為來管理公司，認為公司是我的，管理公司可以說是隨心所欲，公司管理得一塌糊涂，全憑一個人說了算，狹隘的私有財產(chǎn)心理在作怪，典型的小農(nóng)經(jīng)濟思維方式。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十三
自20xx年9月1日手機實名制正式啟動，市工信委協(xié)調(diào)三大運營商推進手機實名制,要求凡固定電話、網(wǎng)絡(luò)用戶，移動手機用戶，必須提供真實的身份證件，非實名制老用戶將被要求補登個人信息。實施網(wǎng)絡(luò)、手機用戶實名制不但有利于抑制通信犯罪讓受侵害用戶通過法律手段維護自身權(quán)益，同時能保障通信安全，確保網(wǎng)上金融、移動支付能安全開展。從市網(wǎng)絡(luò)通信市場來看，電信、移動、聯(lián)通三大運營商做到用戶開戶執(zhí)行實名制。
常委會《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》，更好防范短信欺詐、手機詐騙等行為。老用戶在辦理套餐變更等業(yè)務(wù)之前，也必須進行實名登記。
宣傳工信部《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》，同時采取優(yōu)惠便利措施吸引老用戶補登身份信息。
將實名制相關(guān)要求傳達到基層銷售代辦網(wǎng)點，并簽訂了實名制規(guī)范協(xié)議。
要求轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)站主辦者必須通過為網(wǎng)站提供接入、托管、內(nèi)容服務(wù)的idc、isp來備案登記，或者登錄信息產(chǎn)業(yè)部備案網(wǎng)站自行備案。無論是企、事業(yè)單位網(wǎng)站，或是個人網(wǎng)站，都必須在備案時提供有效證件號碼。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十四
要給自己做網(wǎng)絡(luò)銷售推廣定一個目標，然后就是去執(zhí)行。在工作中分析問題，總結(jié)經(jīng)驗，并且改正問題。這其實就是一個過程，對于網(wǎng)絡(luò)推廣來說，就是一個長期的工作過程。在這個過程中本著“以樹立品牌為導(dǎo)向，做有品質(zhì)、有競爭力的營銷型推廣?！?BR> 上周已經(jīng)完成的工作：
1.網(wǎng)站內(nèi)容修改。
2.網(wǎng)站優(yōu)化。
3.注冊pr值高的大型門戶網(wǎng)站，申請google,baidu等的免費推廣。
4.群發(fā)郵件營銷,網(wǎng)絡(luò)傳真建設(shè)。
5.建立企業(yè)博客,展示公司企業(yè)文化，樹立公司品牌形象。
硬燈條產(chǎn)品的包裝設(shè)計。
硬光條連接件的圖紙修訂。
下周需要繼續(xù)做的事情：
1.內(nèi)部郵件系統(tǒng)建設(shè)。
2.網(wǎng)絡(luò)傳真機的安裝。
軟光條的產(chǎn)品信息發(fā)布與企業(yè)品牌的宣傳(日常工作內(nèi)容)。
在這一周的工作中，對產(chǎn)品有一些初步的了解，對網(wǎng)絡(luò)推廣有一些幫助。日后需要加強對產(chǎn)品更全面的了解，能寫出有質(zhì)量的文章，增加更多的外鏈。對關(guān)鍵字進行進一步的分析。做好seo，提升網(wǎng)站pr值?？傊?jīng)常學(xué)習(xí)，提升自己，在工作中能更好的發(fā)揮。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十五
網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)在的熱門行業(yè)，從事網(wǎng)絡(luò)工作的人很多，下面推薦的是網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)范文，歡迎閱讀。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到年終，自己在中新網(wǎng)運營部工作已有一年半時間，回首即將逝去的20**年，發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進步。
工作報告總結(jié)如下：
工作態(tài)度更加嚴謹務(wù)實：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護頻道的形象，妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。
更加注重發(fā)揚團隊精神：部門的良性發(fā)展不是某個人的行為，而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)。
上一年來，我保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個部門的整體，更通過參與到頻道整體建設(shè)中，為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。
更加積極的進取之心：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。
這就給我們編輯人員提出了更高的要求，一年中，我堅持不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷充實、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，激勵了我更加積極的進取之心。
編輯業(yè)務(wù)精益求精
一年中，我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提高。
一、保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作，同時針對it熱點綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件。
二、維護頻道更新;每日更新頻道首頁各個板塊內(nèi)容，同時更換新聞中心兩側(cè)欄目內(nèi)容。
三、認真完成早班和周末值班。
除積累了一些工作經(jīng)驗外，也對生活和汽車行業(yè)有了更深入的了解，在其他主管的幫助下，學(xué)習(xí)到了運營部門其他幾個頻道的知識。
四、一年來，制作多個行業(yè)專題：如《中國正式進入3g時代》、《魔獸歸來》、《小靈通退市引爭議》、《聯(lián)通iphone正式發(fā)售》、《九部委重拳打擊手機網(wǎng)絡(luò)色情》等。
五、圍繞年底熱點話題，進行綜編及編寫盤點類原創(chuàng)稿件，《盤點it業(yè)2011年度關(guān)鍵詞：日子在偷菜中溜走》《2011年it江湖十大人物 有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件，獲得了網(wǎng)友關(guān)注，點擊率、轉(zhuǎn)載率較高。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門同事的配合下，通過大家的不斷努力，it頻道整體有了一定的提高。
在流量上也有所體現(xiàn)，目前每天的流量都在40萬左右。
滿懷激情展望未來
在新的一年里我將總結(jié)過去一年的成功和不足，在做好自己工作的同事，積極參與新聞中心的其他各項工作，把中新網(wǎng)的內(nèi)容建設(shè)好，努力為運營部做貢獻。
通過一年多的工作，我已經(jīng)逐漸意識到，作為一個網(wǎng)絡(luò)編輯，首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應(yīng)該帶著自己的想法來編輯新聞。
在新的一年之中，我會在日常工作之外，多做基礎(chǔ)性的工作，讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業(yè)知識水平，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。
此外，在日常工作方面，我還要力爭做到：
一、繼續(xù)加強新聞理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，增強自身的新聞敏銳性，提升組織策劃能力。
二、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨特的編輯方針，做出自己的特色。
三、頻道內(nèi)容方面我會進一步加強專題的制作。
除了規(guī)定的特別策劃以外，要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度、有內(nèi)容的專題。
新的一年中，我會和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。
在部門成長的過程中，也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題，在日后的工作中，我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗，及時改正，在實踐中不斷發(fā)展，不斷完善。
逆水行舟，不進則退。
今后，我會認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
相信，在團隊整體的努力下，部門今后的路會愈走愈遠，愈走愈好!
轉(zhuǎn)眼間，xx年就已經(jīng)過去了，我做影樓網(wǎng)銷就有一年了，時間真是過的很快。
從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售，到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。
這一年自己真的是成長了很多。
對于xx品牌年，我們企劃部訂的目標是一百萬，因四月份尹老師來給我們上課后，我們又對自己的部門充滿了信心，在年度目標上又加了五十萬，其實這個目標不是很高，但對于我們這個剛成立不久的部門，還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下，還是有點擔憂的.
但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績做的很不理想，二月份因為有活動，所以業(yè)績相對可觀，做了二十來萬，對于企劃來說算是可以的，但那是結(jié)合線下活動做的，我自己也不是很滿意，因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場，所以我們還沒有成功，還要不斷努力才行。
在網(wǎng)上我們做了百度競價，通過關(guān)鍵詞策略，慢慢提高了我們的`搜尋量。
網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了，所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達到10到15萬，部門算是慢慢走上正軌。
品牌年，主要抓的是品質(zhì)，所以我們不但是要保證量，品質(zhì)是關(guān)鍵的，對于網(wǎng)站的形象，網(wǎng)上咨詢的說辭，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴格的。
xx年，我真的不想去做過多的形容，因為這一年我高興過，難過過，努力過，也掙扎過。
7月份的幸福新娘大賽，讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的，這是我第一次帶隊，說實話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒有怎么遇到挫折，因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷，在家里，有爸爸媽媽幫我.
以前自己做門市時，有李姐，遇到問題第一個想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了，而七月份，在帶隊的情況下，知道這不是個人的事情，我的每一舉一動，我的心態(tài)變化，都是有人看著的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。
那段時間，我真的哭了很多次，每天業(yè)績完不成，每個隊員都喊累，一個月沒有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來，我不能放棄，我得讓隊員有信心，雖然那次大賽沒有完成業(yè)績，但自己努力了，我經(jīng)持下來了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。
姜總說過，寫總結(jié)的時候不想誰都是在后悔，因為都已經(jīng)過去了，到總結(jié)的時候再去后悔，我們已經(jīng)沒有資格了，任何事的結(jié)果都發(fā)生了，已經(jīng)成為事實了，所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的，有什么成功的都已經(jīng)過去了。
所以我們要把握的是現(xiàn)在，每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進，想想我們的五年大計，我們要的是不斷加油，要的是離目標更近。
xx年是關(guān)鍵的一年，現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了，如果我們企劃部自己還不努力的話，怎么能行呢，別人都在做我們的市場了，所以我們只能是前進了，把自己的部門當做一個公司來經(jīng)營，聚焦好自己的目標，我們要的就是業(yè)績就是市場，一定把網(wǎng)撒的更寬。
企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的，不光是線上，線下我們也得努力，既然門店都可以線下線上一起做，我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢，所以一切以完成業(yè)績目標為導(dǎo)向，聚焦好這件事，企劃部一定會更強大。
xx年新年鐘聲敲響的那一刻，我哭了。
也不知道為什么眼淚就流下來了，太多的感慨，因為時間是由不得人的。
xx年，大家都在傳，地球?qū)⒃谶@一年毀滅，但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責任的說法，xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是，只要活一天，心中就得有目標，聚焦好工作重點:市場 業(yè)績 網(wǎng)絡(luò)。
xx年，把我們的市場擴大化，把微薄營銷做透，讓自己不留遺憾。
加油!!!
吳某某
xx年1月12日
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十六
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在營銷領(lǐng)域上有所提高。
在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長，一年來的營銷工作，我總結(jié)了以下的工作心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶；
2、向客戶請教，要做到不恥下問；
3、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”；
4、知已知彼，揚長避短；
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短；
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急；
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會感情投資；
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷；
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品；
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語；
12、心態(tài)平衡，不要急于求成。
做為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢。
總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習(xí)營銷人員的規(guī)范。
在今后的工作中，我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20xx年我會加油！
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十七
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補??；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
在剛開始工作的頭一個多月里，服務(wù)器經(jīng)常不穩(wěn)定，主要是機器內(nèi)病毒和木馬肆虐，幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設(shè)，在得知癥結(jié)后，果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻，并且在此期間及時解決了寧波同事經(jīng)常反映登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障，恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還配合了市場部測試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
計算機硬件的更換，購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼１灸甓日麢C采購情況如下：
在管理員工操作系統(tǒng)的時候，不知道大家有否注意過一個細節(jié)。我們?nèi)粼诠ぞ?文件夾選項-查看中，把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項去掉的話，那么在文件保存還是在更改文件名字的時候，都會把文件的擴展名顯示出來。這有時候，是一件非常麻煩的事情。對于我們這些比較專業(yè)的人來說，知道擴展名是怎么回事情。在修改文件名字的時候，不會把擴展名修改掉。但是，對于那些沒有專業(yè)背景的企業(yè)員工來說，他們可能并不了解擴展名的作用。他們在修改的時候，就可能把原來的擴展名也當成文件名字的一部分進行修改。修改完以后，他們下次需要打開的時候，就犯難了，打不開了。就給我們打電話求救，說文件上次好好的，這次不知道怎么回事情，打不開了。我只好放下手中的工作，前去救火了。其實，這只要把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項選種即可。若我們在平時的工作中，這個小細節(jié)沒有注重的話，那會增加我們很大的工作量。
1、寫方案報告少不了文筆功夫。
2、平時的工作也需要文檔記錄。
平時我們難免會遇到一些問題，如收不到郵件了，網(wǎng)絡(luò)速度變慢了之類的，等等。遇到問題，解決問題，然后編寫問題的解決方案。確實，平時養(yǎng)成寫工作筆記的習(xí)慣，是非常好的。
3、有些兼職項目管理員的，還需要編寫流程管理文檔等比較專業(yè)性的文案資料。
負責計算機硬件及外設(shè)的故障診斷及維護；
2、負責計算機操作系統(tǒng)及辦公工具軟件系統(tǒng)的安裝及應(yīng)用維護；
3、負責安裝各部門、車間的'電腦、打印機等辦公設(shè)備，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決；
主要負責我站網(wǎng)絡(luò)正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行。我站內(nèi)網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，我站網(wǎng)站定期更新，監(jiān)控攝像的維護，服務(wù)器的維護以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我一年的工作情況進行如下總結(jié)和計劃：
（一）監(jiān)控設(shè)備的安裝。
檢測行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，今年，我站加大對監(jiān)控的管理，各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統(tǒng)一管理，使工作更方便、更高效。
（二）內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝。
1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件，協(xié)助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試。
2、從八月份進行數(shù)據(jù)上傳，協(xié)助軟件方完成七臺檢測設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測試，從而保證數(shù)據(jù)的真實性。
前段時間的搬家，有很多部室需重新布線，都已最短的時間完成。
（四）《我站網(wǎng)絡(luò)管理方案》制定工作。
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護細則，讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快我站辦公自動化發(fā)展的合理化進程。并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內(nèi)外網(wǎng)進行常態(tài)化的維護與管理。
（五）我站電腦的維護工作。
目前已經(jīng)著手開始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。
（六）我站網(wǎng)站的維護。
對于我站網(wǎng)站的維護根據(jù)實際情況及時更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容，確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新狀態(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部，根據(jù)標準的更新，及時更新委托單信息。
（七）其他工作。
這是一個非常復(fù)雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設(shè)備多，各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現(xiàn)，不過都能很快解決，只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問題，曾經(jīng)剛開始的讓我頭疼，不過現(xiàn)在軟件基本上都運行正常。
工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我意識到自己工作失誤，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
1、對珠海軟件某些地方還需要加強學(xué)習(xí)。
2、某些專業(yè)知識不足，給工作帶來了很大的不方便，要加強專業(yè)各方面的學(xué)習(xí)。
3、嚴格要求自己，遵守我站各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對我站的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十八
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今年，信息科堅持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點，本著全面、及時、準確、實效的原則，切實加強宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給服務(wù)，為實現(xiàn)全市宣傳思想工作目標發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇，其中中央領(lǐng)導(dǎo)批示14篇，中宣部發(fā)業(yè)務(wù)通訊單篇1篇。省委會宣傳部發(fā)4篇，商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報調(diào)研8篇，其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘;對突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作;與搜狐網(wǎng)對接進行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實況。
一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。
應(yīng)對改革開放的新形勢，信息調(diào)研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了信息調(diào)研工作為加強和改善宣傳思想工作，為加強黨的執(zhí)政潛質(zhì)服務(wù)的總體思路，按照這個思想，提升了信息調(diào)研工作的地位，暢通了信息調(diào)研工作的路子，提高了做好信息調(diào)研工作的用心性，從而帶動了全年的宣傳信息調(diào)研工作。
二、抓強化，夯實信息工作基礎(chǔ)。
做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍，為此，我們一向為培養(yǎng)宣傳信息隊伍作發(fā)奮。今年召開4次宣傳信息專題會議，研究工作，培訓(xùn)隊伍，已經(jīng)初步在全市構(gòu)成了較良好的宣傳信息運行工作機制。
1、職責分解到人，分解到單位。建立了信息工作職責分解制度，并對各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級機構(gòu)上報信息的數(shù)量、質(zhì)量及資料做了具體的要求，分解到每個月，落實到每個人，并把信息工作納入年度目標考核，加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作，挖掘重大題材，發(fā)揮重要作用，要求信息員務(wù)必深入基層搞調(diào)研。凡是上報中宣傳部的重要信息，我們要求信息員深入基層，掌握第一手材料，透過切身體會，深刻明白相關(guān)活動的重大現(xiàn)實好處。
三、
抓優(yōu)化，提高信息工作質(zhì)量。
信息稿件質(zhì)量不高，就沒有交流傳播的價值，即便是數(shù)量多，也無濟于事。因此，我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重，牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念，推動信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變，花大力氣加強信息調(diào)研工作，探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此，我們提出“四抓”：宏觀信息抓高度，不斷增強政治職責感和政治敏銳性;經(jīng)驗信息抓深度，科學(xué)歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗;常規(guī)信息抓角度，透過開掘、加工和提煉，使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度，建立限時報送、嚴格審核、職責追究機制。
四、抓溝通，強化信息工作合作。
信息工作是一門上下聯(lián)動的工作，只有及時掌握上級宣傳工作動態(tài)，了解基層宣傳工作狀況，才能掌握工作的主動權(quán)。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多于上級部門聯(lián)系。透過多種渠道，及時掌握和了解上級部門的工作需要，做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做，不但能夠得到他們一些中肯的意見和推薦，同時也獲得一些信息線索，這樣就更有利于信息的報送和采用。
持續(xù)與基層信息隊伍的緊密聯(lián)系，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位，明確專職的宣傳信息員，并建立檔案，經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會，就宣傳工作資料、年度工作重點及信息需求等作專題培訓(xùn)，用心培訓(xùn)信息隊伍的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)，我們還用心與各新聞媒體加強聯(lián)系，達成共識，合力開創(chuàng)局面。
五、全員發(fā)動，群策群力。
反映的是整個宣傳文化系統(tǒng)的重要工作，僅僅依靠一兩個人是不行的，務(wù)必發(fā)動廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作，構(gòu)成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內(nèi)部建立了信息上了工作機制，以《永城宣傳信息》為基礎(chǔ)完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報送制度，保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊伍中的骨干力量，一方面結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)，規(guī)定每個同志都有報送信息的義務(wù)職責，并按科室下達目標任務(wù)。
我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室。
于20xx年8月成立，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，立足本職工作，認真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。現(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下，同時提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導(dǎo)潛質(zhì)，營造良好上網(wǎng)氛圍。
1。強化管理，加強溝通。
20xx年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負責人召開專題會議，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子，認真審核把關(guān)，同時在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時必須要配合我辦的工作。
2。強化禮貌上網(wǎng)意識。
根據(jù)全國建立“禮貌網(wǎng)站”活動視訊會議精神，按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動總體部署，20xx年10月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開展此項工作，推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，把精神禮貌建設(shè)的要求落實到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中，防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認真履行社會職責，遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為，營造禮貌健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間，安排專職人員做好24小時監(jiān)控，并落實輿情匯報工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
1。從20xx年8月份至20xx年3月，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中，我辦于第一時刻與領(lǐng)導(dǎo)匯報，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會議，研判輿情的可能走向，制定相應(yīng)的處置辦法，透過跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2。從20xx年8月份至20xx年3月，我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報道失實的相關(guān)帖子、言論36條，同時在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3。從20xx年8月份至20xx年3月，組織3份相關(guān)答復(fù)材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。(關(guān)于誠信的名言警句)。
四、下一步工作設(shè)想。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個載體，一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺，這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，我辦提出如下推薦，期望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納：
1。加強網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)。
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)起步相對較晚，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊伍，使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門，是當前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2。建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時，用心配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3。多部門協(xié)調(diào)合作，加強輿情信息的溝通與交流。
加強部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4。加強對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5。加強網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。
xxx縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室。
20xx年xx月14日。
2014年，在區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室的正確指導(dǎo)下，在新區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，新區(qū)文廣中心認真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判及網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。
2014年，亭湖新區(qū)明確一名班子成員及文廣中心負責本單位的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)監(jiān)督工作，負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，切實提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。同時，從明確職責入手，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作機制：一是明確結(jié)合本機關(guān)的職能，細化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管指南;二是建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作;三是制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時，用心配合區(qū)網(wǎng)管中心做好輿情處置工作。
二、強化分析研判，采取有力措施有效防止各種有害信息傳播。
在十八大、區(qū)兩會等各重要時刻節(jié)點，文廣中心相關(guān)人員負責全天候搜索有關(guān)本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)信息，力求無任何負面新聞在網(wǎng)絡(luò)上流通。同時，對網(wǎng)上反腐倡廉輿情及時進行跟進、分類整理，并報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱，及時鎖定輿情反映的問題，充分挖掘事實明顯、情節(jié)清晰、細節(jié)詳盡、可查性強的案件線索，及時流轉(zhuǎn)案件管理部門，提高成案率。對一些影響面大、可能導(dǎo)致事件升級危機的輿情信息，及時、快速核查其真實性。對于可信度高、可查性強的案件線索類網(wǎng)絡(luò)輿情，確保在第一時刻展開調(diào)查，在不泄露案情的前提下，適時在網(wǎng)絡(luò)上通報調(diào)查進展。調(diào)查結(jié)束后，對反映屬實的輿情，按規(guī)定予以通報;對于輿情反映不屬實的，用證據(jù)消除網(wǎng)民的顧慮，并做好解釋疏導(dǎo)工作。
三、強化正面引導(dǎo)，加大宣傳力度，不斷鞏固壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論。
消息從線索帶給、初稿采寫，到審稿簽發(fā)、網(wǎng)上發(fā)送的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范，確保信息發(fā)布、公開工作既順利進行、健康發(fā)展，又無失密、泄密事故發(fā)生。文廣中心及時了解掌握本機關(guān)的政策落實、重大部署、重要工作推進和重要案件信息，透過網(wǎng)絡(luò)擇機適時向社會公開發(fā)布。同時加強對網(wǎng)評、跟帖、博客等網(wǎng)上反腐輿情的跟蹤監(jiān)控，并提前準備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。在發(fā)現(xiàn)有害信息在網(wǎng)上傳播時，本著“宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統(tǒng)不宜分”的工作方法，加強與報刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯(lián)網(wǎng)展開合作，拓寬掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的渠道，及時做好宣傳引導(dǎo)工作，壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論，使網(wǎng)友能在第一時刻了解事情真相，明辨是非。
四、強化平臺建設(shè)，用心做好突發(fā)事件網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，新區(qū)根據(jù)市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認真履行工作職責，認真做好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。相關(guān)工作人員每一天負責對涉及新區(qū)的相關(guān)輿情進行監(jiān)控，并在下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間，堅持做到24小時監(jiān)控，并落實輿情匯報工作制度。
2017年，新區(qū)整改開通了亭湖新區(qū)新城街道網(wǎng)站，主動向社會各屆公布新區(qū)發(fā)展、新城建設(shè)的相關(guān)資料。為創(chuàng)新政府信息公開工作的載體和渠道，今年下半年，對亭湖新區(qū)新城街道門戶網(wǎng)站進行進一步完善、提升;從而有效整合政務(wù)資源，提高辦公效率，創(chuàng)新辦公模式。新區(qū)用心將網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報紙相結(jié)合，建立公眾溝通互動平臺，便于公眾查詢，節(jié)省查閱成本，保證信息公開的質(zhì)量和效率。
2017年度共主動公開政府信息304條，其中全文電子化達100%。在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，亭湖新區(qū)在主動公開政府信息的形式上采用了政府網(wǎng)站信息公開欄目重點加強政府信息公開受理處的建設(shè)，構(gòu)成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務(wù)的工作流程，為公眾了解信息帶給便利。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十九
在繁忙的工作中不知不覺即將過去，不禁感慨萬千，回首這過去的一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，作為維護部的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的朝氣，公司同仁之拼搏的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
重點工作內(nèi)容：
2、在傳輸設(shè)備開通時，結(jié)合現(xiàn)有的光纜資源以最合理的方式組網(wǎng)，從而使新增網(wǎng)元能夠更加安全穩(wěn)定運行。
3、對傳輸網(wǎng)元進行環(huán)內(nèi)的負荷分擔和組網(wǎng)優(yōu)化，最大限度的進行組網(wǎng)物理路由改造共計20余個環(huán)路，也有力的保障了傳輸網(wǎng)絡(luò)運行安全與穩(wěn)定。
4、建立完善日常工作的檢查，互檢制度，對日常工作的質(zhì)量有明顯監(jiān)督和促進作用。
1)工作的條理性不夠清晰，要跟好的把握好階段性的工作重點；在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2)工作中對于重復(fù)的工作不夠細化，欠缺找出短板的意識；平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。
3)缺少對于階段性和實時性的工作總結(jié)；我在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，階段性周期性的總結(jié)也是我們提升自身能力的一個有效地方法。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
在完成所有的日常工作的同時，我也在思考我們以后的工作方向會看中國電信行業(yè)發(fā)展趨勢統(tǒng)計“拋開wlan，西部增量將比東部大”。不過，就現(xiàn)在成為分流3g網(wǎng)絡(luò)壓力最重要手段之一的wlan而言，仍將是中東部主要出現(xiàn)相對較好的應(yīng)用和流量增長現(xiàn)象。據(jù)國家信息部統(tǒng)計數(shù)據(jù)表示，事實上在wlan基礎(chǔ)建設(shè)方面，西部并不遜于中東部，但出現(xiàn)“熱裝冷用”現(xiàn)象，其原因有總體上的wlan終端種類少，仍以筆記本為主，計費、認證、漫游等問題未解決外，也有西部自身用戶習(xí)慣和需求并未規(guī)模觸發(fā)導(dǎo)致。wlan在仍處于成長期。
本年大修改造數(shù)量及金額遠超過其他片區(qū)，這不僅僅增加了工程施工的收益，更確保了公司維護區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全，綜上所述大修改造和集團客戶業(yè)務(wù)維護任作為明年業(yè)務(wù)增長點和工作重點，但本年度在集團客戶所投入的人員僅僅能滿足部分日常的開通工作，巡檢和較具體的維護工作也無法開展，來年需對集團客戶的維護力量進行加強。
在保障的日常工作的正常運行的基礎(chǔ)上，我們工作中出現(xiàn)的問題，也是我專業(yè)的工作重點：
1、機房的工藝整治。
2、更加重視資源管理系統(tǒng)信息的.準確性即對管線設(shè)備資源的核實及更新。
3、通過巡檢，改造來控制減少光纜中斷時長及中斷次數(shù)。
4、對工程建設(shè)加強管理監(jiān)督。
備注：上述的工作重點也是集團公司對代為公司對傳輸維護室的績效考核重點。
a)機房的標準化整治的開展和實施工作。
第一階段：
機房問題的巡查統(tǒng)計，將機房的問題和資料的變更現(xiàn)場記錄更新。
目標：清查機房存在的問題和更新相關(guān)的資料數(shù)據(jù)，減少現(xiàn)實與資料的誤差。
第二階段：
依據(jù)前期核實更新的資料及問題，統(tǒng)一對現(xiàn)場標簽標示進行更改，對機房存在的隱患點進行處理。
目標：對機房布防線纜捆扎和保護，對錯誤或未標示的線纜進行統(tǒng)一標示粘貼。
第三階段：
對新增業(yè)務(wù)進行嚴格監(jiān)督，實時進行標簽更換（責任分配到小組，到個人）目標：維持保持已整理的機房工藝，及時對更改的業(yè)務(wù)進行更新。
備注：三個階段階梯式進行，避免時間過長而引起資料核實資料發(fā)生變化的情況（人員：x人，車輛：x輛）。
b)光纜線路的核查清查工作的開展和實施工作，并同步與資源管理系統(tǒng)更新。
結(jié)合準確更新的纖芯分配圖紙，在線路核查過程中逐桿逐井進行核實，對光纜路由中的敷設(shè)方式，桿路信息，管孔信息進行核實，利用gps打點繪圖。
目標：脫離已有線路圖紙以現(xiàn)場核實為主，記錄繪制詳細的光纜路由信息。
依據(jù)現(xiàn)場核實的關(guān)鍵點經(jīng)緯度，借助谷歌地圖軟件最終在gis系統(tǒng)的平臺上進行準確錄入更改，提高錄入準確性。
目標：逐條對資源管理系統(tǒng)內(nèi)的管線資源進行清查更改，使線路人員對光纜路由更加熟悉。
備注：在巡檢核查途中可以發(fā)現(xiàn)好的光纜路由及合理的路由改造方案，更能及時的發(fā)現(xiàn)光纜的安全隱患，使得可以對其盡快加以改造（人員：x人，車輛：x輛）。
c)新疆工程的隨工驗收工作的嚴格把控，監(jiān)督。
注意事項：
1、嚴格遵循機房的隨工管理制度。
2、及時的對基站及光交等區(qū)域的資源變更進行更新。
3、隨工人員要及時將相關(guān)信息反饋給各專業(yè)負責，方便對現(xiàn)場及資料進行變更。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，因此我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好！
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇二十
人生最可怕的不是失敗，而是把某種情況定義為失敗。今天本站小編給大家為您整理了網(wǎng)絡(luò)銷售人員工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。
認真回顧這六個月的時光，從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會選擇該新興企業(yè)，得益于在實習(xí)開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到，這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題，更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容?？傊?，在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時常以以人為本作為出發(fā)點，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針，所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽，只會不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學(xué)生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈，有什么難的?！币蚕窭卓傉f的“明天，會更好?！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ鳌?BR> 做好本職工作我概括出三大點：1.熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。2、對工作隨時充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見：
2.餐飲衛(wèi)生不過關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
3.上級不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4.希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5.每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為*企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*人之拼搏的精神。
是*銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于*年與*公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，積極配合*公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以*個月完成。
合同。
額*萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
200*年下旬公司與*公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與和其他銷售部成員的努力是分不開的。
200*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記(客戶關(guān)系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇二十一
充實愉快間,####年的工作即將完美地畫上句號,年是值得期待的，因為我已經(jīng)為新年的工作作好充分的構(gòu)想和準備;而xx年款款離去的腳步聲，也邁出了讓人感動和欣喜的節(jié)奏:這一年給了我太多的成長和鼓勵,有太多的體會和積累讓我對新年滿懷憧憬和信心。
回望xx年,從進入單位工作至今已經(jīng)半年有余了。打開工作文件夾，可以很清楚地看到我的工作從新鮮陌生到嫻熟和探索、從簡單稚嫩到豐富成熟、從淺顯單薄到深入渾厚的變化。這不僅是一步步走來的成長和收獲，更是一份寶貴的指導(dǎo)和總結(jié)。
深入學(xué)習(xí)了學(xué)院的各項規(guī)章制度后,在自己原本的道德品質(zhì)規(guī)范中,我更加注重作為一個教育工作人員和一個優(yōu)秀單位的職工應(yīng)有的品德情操。重行動,辦實事，積極參與學(xué)院發(fā)起的各項活動和思考。
剛畢業(yè)就能進入學(xué)院工作對我來說是極大的幸運和機會，所以我一直盡心盡力地工作，也正是因此我才真正享有了這極大的幸運、把握了這難得的機會。源于對教育事業(yè)的崇敬和對自己工作的熱愛，無論從思想上、行動上我都以優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院員工的準則要求自己并不斷完善。
作為一個美編，我深知自己的工作在整個部門工作中的重要性，非常注重自己的工作技能，一直把學(xué)習(xí)和創(chuàng)新作為自己工作的基點，而精益求精是我對自己工作的要求。翻看整整一個學(xué)年里所有作品，可以看出自己一直在進步，在努力，無論大小的工作，我追求在主旨清晰的基礎(chǔ)上更生動、清新和賞心悅目。為了做出的東西更滿意，我往往在一套模板上嘗試好幾種不同形式，然后反復(fù)比較后再拿出最稱心的一個，也許有的工作我耗費了好幾倍的精力，然而看到結(jié)果時的喜悅讓我更加堅定自己的做法是值得的，也是有必要的。我也常從同事的作品中學(xué)習(xí)和借鑒，從網(wǎng)上和資料中尋找新元素、好點子?？梢钥闯觯汗ぷ鞯馁|(zhì)量越來越高，其背后的，是我對自己工作的認識和對工作對象的理解越來越深入和透徹了，學(xué)習(xí)得越來越廣泛了。而工作中，我講求的是自己的工作在我們整個工作中的作用，所有的作品，我都要考慮整體效果，只要錦上添花，不要畫蛇添足。
從工作至今，我一直嚴格遵守學(xué)院的考勤制度，按時上下班，無故不請假，堅持工作，堅守崗位，始終工作為先，把責任感和團隊精神放在第一位，作風(fēng)樸實，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。
本年度我做的主要工作是課件模板、flash動畫和學(xué)院辦公室及其他部門安排的'一些工作。在這些工作中，我得了很多寶貴的經(jīng)驗。
(1)常規(guī)工作：課件模板、flash動畫和平面圖象的制作。
(2)精品課程的制作。
精品課程是我們今年的一個大項目，也是志在必得，學(xué)院從所有方面都做了最大的投入。我參與制作了《散文欣賞與創(chuàng)作》的模板、課件頁面和學(xué)生作業(yè)系統(tǒng)的系列制作，為了最終的結(jié)果能出奇制勝、精致完滿，我配合編輯、策劃做了最大的努力，盡管加班加點，屢次改進，但到最后拿出讓人欣喜和滿意的作品時，心里只有一句話：用心和堅持，一定可以勝利。
（3）配合畢業(yè)典禮的設(shè)計制作。
6、7月份是工作最忙的兩個月，首屆學(xué)生畢業(yè)典禮的畢業(yè)紀念冊、會議議程安排、會議網(wǎng)站、展板、學(xué)院主頁上的宣傳動畫的制作，精心制作了《網(wǎng)絡(luò)教育資源匯編》并做了兩個版本，為領(lǐng)導(dǎo)講話準備ppt稿……為了高質(zhì)量地按時完成任務(wù)，所有這些都是爭分奪秒，拿出所有一切可以利用的時間來做，終于完成得很出色。
（4）6月到9月，參與了《網(wǎng)絡(luò)教育資源匯編》的設(shè)計制作。
（5）配合校外學(xué)習(xí)中心會議的設(shè)計制作。
11月份，配合第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議的召開，負責制作了網(wǎng)站通訊錄首頁、電子通訊錄和各種證件。
（6）精心準備講座。
鑒于工作上的考慮，我們美工組決定給大家做幾次講座。我負責色彩方面，主要講課件制作過程中的色彩搭配和色彩運用。我精心準備了半個月，從圖片、文字和對色彩的捕捉與欣賞方面，都做了詳細的列舉和說明。
（7）設(shè)計制作明星榜初版和改版,被評為敬業(yè)和創(chuàng)新明星。
6月份，部門開始了周明星和月明星的評選活動，旨在促進大家的工作，活躍工作氣氛。我負責了明星榜的首榜設(shè)計制作，并在11月份進行了改版的設(shè)計制作。在這個活動中，也2次被評為敬業(yè)明星、創(chuàng)新明星，并和我們組的同事一起努力，獲得了多次明星團隊的榮譽。
在進行總結(jié)的同時深深地體會到：作為美工來說，工作中僅有熱情和積極的態(tài)度還不行，還必須時刻要求新、要求強，要不斷鍛煉自己敏銳的觀察力和豐富的想象力，不斷發(fā)現(xiàn)和解決新問題，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
我們的工作幾乎都差不多一樣，可是每個具體工作都有自身的特點，我該怎樣爭取把它的特點用最親和的方式變成亮點表達出來，怎樣讓每一幅作品都具有感染力，讓它恰如其分地配合課件打動看見的每個人并良久回味，這是該追求的目標。工作對我來說不單純是工作，哪怕小小的東西，我也希望它出自我的手時發(fā)出奪目的光芒。
在本年度的工作中，我一直用心做每件事情，在下一年，我更需要強調(diào)智慧，強調(diào)整體協(xié)作，需要學(xué)習(xí)和借鑒更多的知識，并做好和同事的合作。
在最后這兩個月，我總結(jié)以前所做的所有工作，認真看了我們的許多課件，從中發(fā)現(xiàn)一個明顯的問題也比較遺憾，就是在平時的工作中，我們每一組工作關(guān)系的同事之間交流和溝通不夠充分，把自己的任務(wù)單純來看成一塊，而往往一份工作不是經(jīng)過一個人就可以完成的，它要經(jīng)幾個人的手。但是我們之間缺乏充分的協(xié)調(diào)和溝通，出來的結(jié)果往往片片來看都比較精彩，卻不能非常完美地整合成一個渾圓精致的作品。我覺得在以后的工作中，每一個工作都需要大家協(xié)調(diào)來完成，都是每個人全程關(guān)注的事情，把自己的努力溶入到整個工作的精髓中，相信當每個人的力量都滲透在每個階段的時候，我們可以做出非常漂亮的東西。
作為我來說，在以后的工作中，我當在每份工作中都全程關(guān)注，做好和其他同事的配合，從自己的專業(yè)和見解里為我們的工作添磚加瓦。
新年即將來到，我把自己新一年的工作計劃和目標講出來，也給自己再一次的支持和鼓勵。
####年，我對自己的第一個期望是繼續(xù)飽滿的激情和積極的態(tài)度投入到工作和生活中?？鞓返毓ぷ?，快樂的生活。
我的第一個目標是：不斷創(chuàng)新。在新年里，我要用不斷發(fā)現(xiàn)和提取精華的“新”勁做好每一件事。讓新發(fā)現(xiàn)做出新成績，讓新成績不斷促進自己的成長。
第二，追求每一份作品的渲染力和表達力。用最簡單的言語表達出最震撼的效果，需要的是深厚的積淀和豐富的積累，我當把學(xué)習(xí)放在第一位。
第三，和同事協(xié)作干好每一份自己參與的工作。從精品的角度要求自己,把每一個作品都定位在精品的層次上。
第四，豐富和活化主辦的“盛飾裝園”欄目，把它做成同事們閑暇時一個補充，一個參與，一個樂園。
第五，本年因為畢業(yè)的原因，曾幾次請假，明年在考勤紀律方面要做到最好。
學(xué)院是我們成長的沃土，也與我們每個員工息息相關(guān)，我當努力做好自己份內(nèi)的工作，關(guān)注學(xué)院的發(fā)展和部門的繁榮，為我們的共同進步拿出自己的全部力量。謝謝你們，####年，我會做得更好！
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇二十二
在一年里，我緊密扎根在本qq群里，團結(jié)在群豬周圍，高舉“有空必來，有來必言，有言必留，有留必看”理論的偉大旗幟，認真貫徹落實“雁過留聲，人過留言，雞過留蛋，鴨過留毛”的要求，堅持“知無不言、言無不盡”的指導(dǎo)思想，弘揚“一不怕手酸，二不怕加班，三不怕頭暈，四不怕眼花”的大無畏精神，把“保持聯(lián)系，經(jīng)常騷擾”作為振興本群的第一要務(wù)！
通過一年的辛勤工作，我發(fā)現(xiàn)：
1、.床前明月光，咦，地上有瓶護手霜。
2、眾里尋他千百度，驀然回首那人卻在門口小賣部。
3、問世間情為何物，直教人吃飯想吐。
4、擒賊先擒王，罵人先罵娘。
5、何事長向別時圓，我會天馬流星拳。
6、商女不知亡國恨，隔江猶唱雙截棍。
7、.唧唧復(fù)唧唧，木蘭在打游戲機??！
通過一年的辛勤工作，我感覺：
1、笑只是個表情，與快樂無關(guān)。
2、思想就像內(nèi)褲,要有，但不能逢人就證明你有。
3、我可以選擇放棄，但絕不放棄選擇。
4、君子報仇，十年不晚。小人報仇，從早到晚。
5、如今，人們經(jīng)常需要馬桶精神，按一下，什么都干凈了。6.、眉毛上的汗水，眉毛下的淚水，你總得選一樣。
7、人家有背景，而我只有背影。
通過一年的辛勤工作，我從根本上改變了“幾天來一趟，想到才來上，來了不說話，逛逛就走人”的工作方式！堅持“四有”原則，即“有組織，有預(yù)謀，有把握，有成績”。做“四有”群友，即:“留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面”！相互促進，共同發(fā)展，從而使咱群走上可持續(xù)發(fā)展的偉大道路，同時堅決貫徹了2011年七大新觀念：
1、錢不是問題，問題是沒錢。
2、水能載舟，亦能煮粥。
3、一山不能容二虎，除非一公和一母。
4、火可以試金，金可以試女人，女人可以試男人。
5、喝醉了我誰也不服，我就扶墻。
6、就像一只趴在玻璃上的蒼蠅，前途光明，出路沒有。
7、問世間情為何物？都是一物降一物。
總結(jié)完畢！
千山鳥飛絕，都在寫總結(jié)；舉頭望明月，低頭寫總結(jié)；生當做人杰，死亦寫總結(jié)；
眾里尋他千百度，驀然回首，那人正在寫總結(jié)。