報告的寫作對于我們的職業(yè)發(fā)展和學術(shù)研究具有重要意義，它是我們展示專業(yè)能力和成果的重要途徑。報告的撰寫需要注意篇幅的合理控制，既要充實內(nèi)容，又要避免冗長繁雜。希望以下報告范文能夠激發(fā)您寫作的靈感和創(chuàng)意。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇一
我叫xx，于20xx年11月25日進入xx物業(yè)公司，在xx小區(qū)擔任秩序維護員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領(lǐng)導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。
包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負責最多，也是較為擅長的方面。
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，(如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費，xx已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導的悉心指導分不開的。
在接待業(yè)主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
一、對于自身的管理帶動員工的積極性：
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行：
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇，對于那些蓄意#的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：
在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的`的對新人進行培訓，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到，以身作則履行xx物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作報告，希望各位領(lǐng)導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我的貢獻。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇二
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
一年來，本人堅持教育方針，忠誠教育事業(yè)。思想端正，作風正派，服從領(lǐng)導的工作安排，辦事認真負責。
能充分調(diào)動學生的學習積極性，激發(fā)學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創(chuàng)設教學情境，開拓學生思維，民揮學生的想象力，切實地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養(yǎng)班級骨干。例如某某等同學，能積極配合老師抓好班風學風建設，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風學風。
做到認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的`文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。
平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。例如，學期初，我制定了幫教計劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進步的同學，及時表揚，獎勵。這樣，就充分調(diào)動了學生的學習積極性，掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。例如當時有一個調(diào)皮學生，他叫xx。他學習成績差，經(jīng)常逃學，在班級中。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進步很快，后來還成為三好學生。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。
通過一年來的教學，在班級中，學生的學習風氣形成了，組織紀律性變好了，作業(yè)能依時完成，勞動積極肯干，誠實有禮，互助互學，使學生得到了全面的發(fā)展。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇三
各位領(lǐng)導、各位同志：
一年來，在省、市局的正確領(lǐng)導和班子成員以及同志們的大力支持幫助下，狠抓了政治理論學習，努力轉(zhuǎn)變工作作風，強化黨風廉政建設工作，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿地完成上級賦予的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年度的思想、工作、廉政情況做以述職，不妥之處，請批評指正。
一、主要工作情況。
1、加強學習，提高思想政治素質(zhì)。去年，尤其是自己擔任分局局長以來，在抓好全體職工政治理論學習的同時，注重加強自身的學習，自覺投入到分局開展的“三個代表”重要思想的學習活動中去。首先，以“三個代表”為主線，把學習、踐行“三個代表”貫穿全年工作的始終，堅持用“三個代表”統(tǒng)領(lǐng)分局全盤工作、衡量自我的思想與工作;其次，以樹立馬克思主義的世界觀為根本，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點，以立黨為公、執(zhí)政為民為目標，認真開展權(quán)力觀自我教育，增強權(quán)為民所用的責任感;再次，以學習系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進典型和從阜陽等地暴露出的問題吸取深刻教訓為內(nèi)容，所有對自己進行示范和警示教育，不斷警醒自己該干什么和不干什么。
通過學習，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持一致，能緊密地團結(jié)班子成員，保證黨的路線方針政策在分局的正確貫徹執(zhí)行，保證省、市局的工作安排部署和目標任務在分局的全面落實和完成。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅持理論與實踐相結(jié)合的學風，在實踐中學，在實干中用，不斷改造自己的主觀世界和客觀世界，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習，進一步增強了政策觀念，能正確理解和掌握黨和國家有關(guān)政策、法規(guī)，并能結(jié)合分局的實際及時貫徹執(zhí)行，為搞好全市“雙生”市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎。
2、勤奮敬業(yè)，增強組織領(lǐng)導能力。我做為一名基層單位的主要領(lǐng)導，應比一般干部更要愛崗敬業(yè)，勤奮從政，盡職盡責，做到事事、處處為人表率，身體力行，而且應具有較強的組織領(lǐng)導才能。通過一年來的實際工作鍛煉，使自己的組織領(lǐng)導能力得到提高。一是表達能力得到提高。對分局的全盤工作能做到統(tǒng)籌考慮，思路清晰，條理清楚，協(xié)調(diào)有方，落到實處;能準確地表達自己的思想和意圖，能熟練地指導下屬草擬各類工作文件，觀點正確，文字簡練;能組織并主持召開各類會議，語言精練，言簡意賅，使分局辦文辦會的質(zhì)量有了較大提高。
組織領(lǐng)導能力得到提高。在實踐中能獨立組織指導開展各項工作;能發(fā)揚民主，集思廣益，正確決策，敢于拍板;具有較強的指導、幫助基層科所開展各項工作的能力;注重充分調(diào)動廣大干部的積極因素，并使他們發(fā)揮各自的主觀能動性;能整合和協(xié)調(diào)分局內(nèi)外的各種力量，把單位的事情辦好。三是業(yè)務水平得到提高。一年來，通過對業(yè)務知識的學習，自己已比較全面的掌握了本職崗位工作的專業(yè)理論和管理知識，較為熟悉本級機關(guān)的工作程序并指導其組織開展各項工作;對基層科所的工作動態(tài)做到胸中有數(shù)，并能隨時提出指導和改進意見，使科所工作能順利開展并取得最佳效果;能組織帶領(lǐng)班子成員正確處理各自職責范圍內(nèi)的各種問題，使下屬在工作中遇到的疑難問題迎刃而解。
3、深入實際，不斷轉(zhuǎn)變工作作風。扎實、艱苦的工作作風，來源于強烈的事業(yè)心和高度的責任感。自己覺得，既然組織安排我在這個單位擔任主要領(lǐng)導，就要撲下身子、甩開膀子，想大事，干大事，成大事。去年，自己帶領(lǐng)班子成員深入科所、各有形市場等基層單位，開展現(xiàn)場辦公，為基層單位或個人協(xié)調(diào)辦理各類實事人均達5件以上。對待工作中的每一件事情，都是經(jīng)過深入調(diào)查和反復思考后才認真扎實地去做。對于來分局辦事的，無論親疏，都能以誠相待，嚴格按照程序，盡快、果斷地辦理;對不符合條件一時辦不成的，就耐心細致地向他們做解釋說服工作，既不敷衍了事，又不放棄原則亂辦，讓他們高興而來、滿意而去。工作中不推諉扯皮，不揀輕怕重，勇于攬大事、挑大頭;有了成績就總結(jié)經(jīng)驗共同提高，不沾沾自喜;有了問題就認真查找原因吸取教訓，不推脫責任。一年來，分局的各項工作均未出現(xiàn)大的失誤和過錯。
4、廉潔自律，促進黨風廉政建設。按照國家工商總局、省、市局關(guān)于加強黨風廉政建設的要求，認真落實各項制度，模范遵守有關(guān)法律、法規(guī)和職業(yè)道德，自覺抵制不正之風，在干部和廣大經(jīng)營戶中樹立了務實、風正、廉潔的良好形象。一是明確責任。我到職后在召開的首次干部大會上重申：局長對分局黨風廉政建設工作負總責，為第一責任人;班子其他成員實行對口負責，相關(guān)職能科所各負其責;同時，將此項工作納入到目標管理之中，努力形成了班子齊抓共管、上下整體聯(lián)動的工作格局。二是整章建制。指導和直接參與相繼制定出臺了《領(lǐng)導班子廉潔自律八項措施》、《黨風廉政建設和反腐敗工作分解表》、《局長接持日制度》、《中心組學習制度》等規(guī)章制度。三是率先垂范。嚴格規(guī)范自己的言行，努力做到了三個帶頭。即帶頭堅持民主集中制原則。組織班子實行民主議事決策制度，遇事多交流、多溝通，凡遇干部使用調(diào)整、重點工作、財務開支等重大事項，均由班子集體討論決定。帶頭學習。利用業(yè)余時間學習政治、業(yè)務知識，堅持寫心得體會，全年做筆記、寫心得達1萬字以上。帶頭依法行政。利用每周1次案件核審會，召集辦案人員集體核審本周所辦案件，堅持做到不許愿、不說情、不批條子、不定調(diào)子，確保依法辦案、公正執(zhí)法。在半年、年終工作總結(jié)時，向組織和分局干部進行述職述廉，認真檢查、總結(jié)、自評、報告反腐倡廉工作的落實情況，自覺接受監(jiān)督。自己及全局職工在本年內(nèi)均未發(fā)生黨風黨紀方面的問題。
5、注重實效，創(chuàng)造性地開展工作。針對二分局的實際，自己充分發(fā)揮主觀能動性，大力改進工作方法，力求工作創(chuàng)新，積極參與、指導分局的各項工作，取得了較明顯的效果。一是依法規(guī)范市場主體資格?；I資5萬余元，設立受理大廳，對原繁瑣、拖拉、多口審核的登記程序進行改革，實行一審一核制，比原來提前20天以上。
二是加強汽車市場監(jiān)管。在強化日常監(jiān)管的同時，與相關(guān)單位聯(lián)合主辦“百里百輛靚車環(huán)黃河巡展”活動、中國20xx首屆西北汽車市場發(fā)展高峰論壇，在此基礎上，召開了××汽車流通協(xié)會成立大會。三是搞好要素市場監(jiān)管工作。加強對中介機構(gòu)和經(jīng)紀人的日常監(jiān)管，籌備成立了“××市經(jīng)紀人協(xié)會?！睆娀瘜ㄖ?、房地產(chǎn)、金融市場的監(jiān)管，收到“認真負責、執(zhí)法公正”的錦旗1面。四是抓好道路運輸?shù)扔行问袌龅谋O(jiān)管整治工作。積極開展食品安全專項整治;強化證照檢查，查處取締無照經(jīng)營;開展人員密集場所消防安全專項治理，與消防部門聯(lián)合舉行消防實戰(zhàn)演練;認真做好商品準入工作和企業(yè)信用建設工作;做好禽流感疫情的防控工作，穩(wěn)定市場秩序;全力做好“兩費”收繳工作，全年收繳“兩費”720320元，占52萬元目標任務數(shù)的138.5。
五是加大案件查處力度。內(nèi)設組建了法規(guī)科，強化案件核審制度，確定每周四為案件核審日，舉辦《行政許可法》講座;召開由執(zhí)法人員參加的案審會，提高職工的辦案水平，為拓寬監(jiān)管領(lǐng)域和行政執(zhí)法，購置了3臺執(zhí)法車輛。全年共辦理案件151起，本站版權(quán)所有罰沒款432310元，與20xx年同期結(jié)案82起、罰沒款159300元相比分別增長了84和171。六是認真做好機構(gòu)改革工作。分局為20名干部穩(wěn)妥順利地辦理了退休手續(xù)，調(diào)整了5名科所長。和16名同志的工作崗位。七是重視做好精神文明建設工作。去年“三八”婦女節(jié)、8月份曾兩次組織婦女干部及全體職工開展聯(lián)誼、娛樂等活動。
20xx年，1個工商所、1名工商所長、3名職工被推薦為市局先進單位和優(yōu)秀個人;1家企業(yè)被推薦為“省級先進私營企業(yè)”。
二、存在的不足。
回顧過去一年的工作，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導和同志們關(guān)心支持的結(jié)果，但是這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是政治理論學習還停留在淺層次上，在深度和廣度上還需要加強;二是廣泛開展談心、交心不夠;三是廣泛深入地開展批評不夠。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
三、下步打算。
20xx年，是基層機構(gòu)改革關(guān)鍵的一年，也是各項任務十分繁重的一年，自己決心在省、市局的正確領(lǐng)導下，團結(jié)和帶領(lǐng)全體人員勤奮學習，扎實工作，努力開創(chuàng)分局各項工作新局面。一是要進一步加強學習。在十九大精神等政治理論的基礎上，還要下大力抓好保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，同時還要認真學習工商相關(guān)法律法規(guī)，以及虛心向身邊的行家里手學習，不斷充實和豐富監(jiān)管社會主義大市場的理論知識，提高駕馭和監(jiān)管全市“雙生”市場的能力。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng)一流。為此，在分局范圍內(nèi)將大力弘揚和倡導只爭朝夕，爭創(chuàng)一流業(yè)績的精神，努力營造不甘落后、你追我趕干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，把分局的各項工作提高到一個新水平。
三是要勤奮實干。自己要帶頭做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，為全局樹立求真務實的榜樣。四是要精誠團結(jié)。做到以大局為重，求同存異，維護班子的團結(jié)。有事有話說在當面、擺到桌上，會上是自己的，知無不言，形成“合奏”;會后是組織的，保守秘密。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結(jié)就是力量的理念。五是公道正派。在工作中，做到與人為善，任人為賢，不以個人親疏、情感衡量干部的好壞，要舉賢不避親、任能不避嫌。在當前科所長配備上尤其要注意這一點。六是狠抓落實。切實做到身先士卒，說實話、辦實事、出實招、求實效，一級做給一級看、一級帶著一級干，使分局上下擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，全面完成新年度各項目標任務。力爭使二分局的工作再上一個新臺階。
述職人：
20xx年x月x日。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇四
xx年，我在院領(lǐng)導的正確指導下，依靠醫(yī)務科"一班人"的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護人員的無私幫助，在醫(yī)務管理工作中，加強修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們作一述職報告：
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案，嚴格按方案實行質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結(jié)果全院通報，并在下月質(zhì)量檢查中進行整改。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理，制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃》，實施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進活動，加強基礎質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全。
4、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓為著眼點開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務人員"三基三嚴"訓練和崗位培訓，注重內(nèi)涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
5、改進服務流程，提高工作效率。
加強正點手術(shù)檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務，提高了工作效率。
6、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負擔。
認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，因病施治，合理用藥。實行醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查連貫性，增強檢查項目針對性。
7、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
8、強化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，拓寬了醫(yī)療服務范圍，提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇五
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
自開展黨的群眾路線教育活動以來，根據(jù)上級黨委關(guān)于開展基層組織建設的安排部署，我切實履行支部書記抓黨建工作第一責任人的職責，團結(jié)支部一班人，在廣大黨員的共同努力下，認真落實基層黨組織建設工作各項措施，不斷改進黨建工作方法，創(chuàng)新工作思路，取得了一定成效。下面，我就基層黨建工作述職如下，請大家評議。
一、履行基層黨建工作責任情況。
(一)、強化責任，切實履行好黨建第一責任人的職責按照支部書記抓重點、抓落實、抓協(xié)調(diào)的要求,我緊緊圍繞加強黨的執(zhí)政能力和先進性建設這條主線，深刻領(lǐng)會落實市委、市政府、交通運輸黨委的各項文件精神，做到認真學習、精心準備、周密安排、嚴格落實，積極探索、大膽實踐、立足創(chuàng)新抓特色，把特色體現(xiàn)在工作當中。作為支部書記，我首先能做到強化責任、加強領(lǐng)導、精心組織抓落實，使黨建工作的效果體現(xiàn)在踏踏實實的工作之中，利用“文明交通、服務百姓”百日會戰(zhàn)活動的有利時機，動員全體黨員干部增強法治觀念、服務意識。
(二)、加強黨員教育管理，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
以教育活動為載體，加強黨員干部綜合素質(zhì)。支部一共有32名黨員，無流動黨員。在黨員教育管理方面，我主要做了以下工作：一是加強對黨員的教育和管理，有計劃的開展黨員教育活動，進行黨章、黨性、黨紀和權(quán)利義務教育。二是嚴格組織生活制度，開展好黨員民主評議活動。按市委要求精心準備開好民主生活會。三是加強對先進青年和后備力量的培養(yǎng)，按照“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則，重點發(fā)展群眾基礎好、業(yè)務能力強的一線骨干人員加入黨組織。
(三)、建設服務性、創(chuàng)業(yè)型黨組織。
1.緊緊圍繞服務中心、建設隊伍兩大任務，以轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、提高工作效率。
2.加強黨的組織建設、隊伍建設、制度建設，進一步提升黨組織服務能力水平。
3.落實黨建工作責任制。
4.強化黨員教育培訓。
5.嚴格黨員發(fā)展和管理工作。
6.深入推進黨務公開。
7.認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善方式方法，使之更貼運管實際。
(四)、支部黨建保障情況。
1、做好組織保障。
成立以“一把手”任組長的活動領(lǐng)導小組，抽調(diào)專人，設立活動辦公室，具體負責活動的實施、督導、檢查、評比工作。
2、做好經(jīng)費保障。
站財務專門列支創(chuàng)先爭優(yōu)活動經(jīng)費，為做好創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動開展和評比工作提供后勤保障。
3、做好學習保障。
充分利用支部“三會一課”、個人自學等形式組織黨員干部認真學習上級領(lǐng)導同志關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的講話精神。
4、做好考核保障。
支部將創(chuàng)先爭優(yōu)活動納入黨建工作目標考核，進一步嚴格工作程序，確保工作質(zhì)量，堅決防止和杜絕搞花架子、走過場等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)、亮點工作成效顯著。
1、夯實黨建基礎管理，提高黨建科學化水平;。
2、做好創(chuàng)先爭優(yōu)經(jīng)驗總結(jié);。
3、加強文明創(chuàng)建，推進文化建設;。
4、開展黨建各項主題活動;。
二、存在的突出問題。
(一)、支部黨建工作中存在的突出問題回顧這段時間的工作，我站黨建工作取得的成績是市委正確領(lǐng)導的結(jié)果，是交通黨委、以及廣大黨員干部職工共同努力的結(jié)果，是廣大人民群眾支持的結(jié)果。拋開成績，冷靜反思，我站黨建工作還存在不少問題和不足，一是黨員和干部培訓形式較單一;二是干部隊伍思想素質(zhì)和工作作風與加快發(fā)展要求存在差距;三是基層組織和黨員干部隊伍的現(xiàn)狀與道路運輸管理工作發(fā)展新階段的要求不完全適應;四是支部黨建的工作任務十分繁重。
(二)、個人履職盡責方面存在的突出問題。
1、自身學習抓的不夠，文風、學風抓的不實。
2、學習自覺性不高，存在以干待學、以業(yè)務代替理論現(xiàn)象。
3、調(diào)研不深入、不具體，提出意見建議缺乏針對性、有效性。
4、團結(jié)意識不強，相互溝通不夠。
5、習慣于用老觀念想新問題，運用新思想、新方法解決問題的能力有待提高。
6、工作積極主動性不夠，存在拈輕怕重的情況。
7、對自身要求不嚴。
三、存在問題的原因分析。
以上問題的存在，雖然有一定的客觀原因，但更主要是主觀原因造成的，在對自身進行深層剖析后，我發(fā)現(xiàn)如下問題：
(一)改造主觀世界不夠自覺主動。雖然口頭在講改造主觀世界，但在實際工作中以事務工作代替政治和黨性鍛煉，使自己的黨性修養(yǎng)減弱了，滿足于完成領(lǐng)導交辦的任務，滿足于向上不出問題，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
(二)理論學習認識不到位。沒有把理論學習放在重要位置，對理論學習看得多思考少、瀏覽多記住少,滿足于完成“規(guī)定動作”，缺乏自加壓力的主動性和自覺性。
(三)紀律執(zhí)行還不夠嚴格，對紀律和決策的落實情況缺乏比較硬的督促檢查。有時存在畏難情緒，有時該執(zhí)行的紀律堅持不夠，有個別時候缺乏敢于擔當?shù)呢熑魏陀職?，致使一些有關(guān)改進作風的規(guī)定和紀律沒有完全落實到位。
四、今后的整改及努力方向。
(一)進一步加強學習，反鞠自省。
繼續(xù)深入學習黨的十九大會議精神，學習一系列重要講話精神，學習黨的群眾工作有關(guān)路線方針政策以及行政服務、交通運輸管理工作政策法規(guī)，不斷用黨的理論和政策武裝頭腦、指導工作、推動實踐。
(二)進一步強化宗旨意識。
牢固樹立為人民服務的宗旨意識和“群眾利益無小事”的理念，堅持把服務對象反映的問題當家事，把服務工作當家業(yè)，千方百計為服務對象解難事、辦實事。牢記肩上的重擔和使命，牢記黨和人民的重托，不斷強化責任意識。
(三)進一步推進工作創(chuàng)新。
面對運管工作的新要求，堅持變化變革、敢于擔當、務求實效，針對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，有針對性地采取改進工作、完善機制等措施，不斷提升工作水平。
(四)進一步加強班子和隊伍建設。
1、堅持民主集中制，提高班子科學決策、民主決策水平。強化集體領(lǐng)導觀念，重大問題由集體討論決定。
2、進一步轉(zhuǎn)變作風，發(fā)揚“四特精神”，切實履行好“為黨分憂、為民解難”的神圣職責。
3、加強交通運政干部隊伍的培訓、培養(yǎng)和教育。
(五)進一步加強制度建設和自我約束。
1、健全運管站各項規(guī)章制度，積極參加交通運輸黨委和運管站黨支部組織的理論學習，充分利用理論學習這個平臺促進我個人的學習。
2、嚴格約束自己，認真執(zhí)行黨中央八項規(guī)定和省委省政府九項規(guī)定的精神。
以上有不當之處，請批評指正!
述職人：
20xx年**月**日。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇六
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案，嚴格按方案實行質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結(jié)果全院通報，并在下月質(zhì)量檢查中進行整改。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理，制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃》，實施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進活動，加強基礎質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全，述職報告《醫(yī)院醫(yī)務科負責人的述職報告》。
員工培訓是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓為著眼點開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內(nèi)涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
加強正點手術(shù)檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務，提高了工作效率。
認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，因病施治，合理用藥。實行醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查連貫性，增強檢查項目針對性。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇七
本人在20xx年工作中，能夠兢兢業(yè)業(yè)，服從命令，聽從指揮，協(xié)助綜治辦主任和政法各部門認真抓好社會管理綜合治理工作，切實加強保一方平安的政治責任感，不斷加強自身政治、法律、法規(guī)及業(yè)務學習，提高自身政治素質(zhì)和處理復雜事件的能力，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)在20xx年實現(xiàn)了刑事案件破案率上升，無群體事件發(fā)生、越級上訪案件減少，無安全責任事故的發(fā)生，實現(xiàn)了我鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社會政治穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展，一年來本人主要從以下幾個方面開展工作：
一、認真做好本職工作，努力維護社會穩(wěn)定。
(一)堅持以人為本的工作理念，全力抓好維穩(wěn)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處縣城北邊，地域復雜，流動人口較多，大小矛盾糾紛發(fā)生較為頻繁，因此，本人在抓綜治工作的思維定格上定下了堅持以人為本，群眾利益高于一切的工作理念，只要群眾有呼聲，有要求，不論事情大小，都必須當作大事來抓緊抓好，并把這個工作理念貫穿于全年綜治工作的始終。
1、健全制度，落實責任。堅持定期排查，限時調(diào)處，做到事事有回音，件件有著落。堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周一排查，村每三天一排查，對排查出的矛盾糾紛進行分類并落實領(lǐng)導包案調(diào)處，將責任落實到部門、單位、個人，切實將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
2、創(chuàng)新舉措，整合力量。創(chuàng)新矛盾糾紛調(diào)處方法，有效整合社會和部門力量，推動各相關(guān)部門協(xié)作配合。一是整合調(diào)解資源，在全鎮(zhèn)繼續(xù)推廣“三調(diào)聯(lián)動”工作機制，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的特點和優(yōu)勢，化解矛盾，促進案結(jié)事了。二是建立和完善多元化機制，在當前矛盾糾紛多發(fā)、案件紛繁復雜的情況下，充分發(fā)揮政治、組織和司法手段的作用，人民法庭延伸審判職能，指導人民調(diào)解，積極參與“三調(diào)聯(lián)動”。三是用科學、平和、理性的觀念指導調(diào)解工作，既要講法，又要講理、講情，從情、理、法三者融合角度，尋求兼顧各方利益的平衡點，講究方法策略，促進當事人互諒、互讓，握手言和，提高糾紛調(diào)解成功率，真正做到矛盾糾紛“聯(lián)調(diào)”，治安“聯(lián)防”，警務“聯(lián)勤”，突出問題“聯(lián)治”，基層平安“聯(lián)創(chuàng)”，形成“三調(diào)聯(lián)動”強大合力。四是打造綜治工作新亮點，根據(jù)縣政法委要求，創(chuàng)新社會管理措施，加大投入力度，投資50萬元著力打造治安巡防隊伍，同時兼顧打非工作，選派53名基層綜治干部深入到基層一線，與群眾面對面、心貼心扎實開展各項工作，收到良好的社會效果。
3、加強宣傳，營造范圍。一是利用綜治宣傳月活動進行集中宣傳，通過采取發(fā)放法律書籍、散發(fā)宣傳單、書寫標語、解答法律咨詢和懸掛橫幅等形式，大大提高了群眾對公眾安全感知曉率和參與率，形成了全民參與綜治維穩(wěn)的良好氛圍。二是扎實抓好提升公眾安全感宣傳工作，通過召開座談會，發(fā)放調(diào)查問卷、電話調(diào)查等形式，收集群眾反映的熱點、難點問題，并采取相關(guān)措施予以解決，使群眾的滿意度明顯增強，公眾安全感明顯提升。
(二)堅持“二做一及時”工作方法，全力做好維穩(wěn)工作。維穩(wěn)工作具有偶然性、突發(fā)性，不可預見性，因此在抓好法制教育和定期排查矛盾、糾紛的基礎上，對排查出來的問題組織矛盾糾紛所牽涉單位人員共同調(diào)處，做到逐個解決，杜絕“拖、推、激”現(xiàn)象，要做到及時、做細、做實。即及時做到化解矛盾，解決問題，把矛盾處理在萌芽狀態(tài)。做細即采取思想教育、法制宣傳、疏導等方式消除對立情緒。做實即以實際行動和有力措施從根本上解決問題，以防隱患死灰復燃。截止到12月底，鎮(zhèn)村兩級共排查調(diào)處矛盾糾紛386例，糾紛排調(diào)處率達100%。
(三)堅持完善工作機制，增強工作責任感，切實化解矛盾維護社會穩(wěn)定。農(nóng)村經(jīng)濟要發(fā)展，群眾要安居樂業(yè)，必須有穩(wěn)定的社會環(huán)境做保障。抓好維穩(wěn)工作，其意義遠遠超過了其工作的本身。作為綜治辦專職副主任，我深知責任重大，不能有絲毫的懈怠。一年來努力健全綜治基層組織網(wǎng)絡建設，網(wǎng)絡健全才能做到眼觀六路、耳聽八方，把握住穩(wěn)定的方向盤，努力完善綜治制度建設，使綜治工作規(guī)范化、制度化，做到有章可循，按章辦事。目前，已完善18個村(社區(qū))綜治工作室規(guī)范化建設，同時層層簽訂責任狀，與村單位簽訂責任狀33分，真正做到穩(wěn)定重擔人人挑，人人肩上有指標的工作格局。
(四)堅持整合各部門力量，規(guī)范信訪部門職能，形成“大信訪”格局。一是加強組織協(xié)調(diào)，定期排查調(diào)處矛盾糾紛，發(fā)揮信訪部門協(xié)調(diào)督促檢查功能，形成黨政統(tǒng)一領(lǐng)導、信訪部門督促協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、各負其責、齊抓共管的“大信訪”格局。二是通過綜治工作網(wǎng)絡及時了解群眾關(guān)注的熱點難點問題，及時發(fā)現(xiàn)各類矛盾，加強組織協(xié)調(diào)，明確疏導化解責任，盡快采取措施加以解決。三是強化聯(lián)動調(diào)處，發(fā)揮三調(diào)聯(lián)動作用;四是規(guī)范信訪部門的職責權(quán)力，提高信訪工作質(zhì)量，黨政信訪部門受理、交辦、轉(zhuǎn)辦信訪人提出的事項，承辦上級交辦的信訪事項，協(xié)調(diào)處理重要信訪事項，研究分析信訪情況，并提出合理解決建議。
二、加強理論修養(yǎng)，強化廉潔自律。
(一)堅持以身作則，清正廉潔，在黨風廉政建設上做表率。
在黨風廉政建設方面能夠認真學習，深刻領(lǐng)會，并嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制的規(guī)定。以身作則，清正廉潔，真正做到自重、自省、自警、自勵，克己奉公。本著“一身正氣、兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明、廉生威”的人生信條，在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。盡職盡責，忠于職守，工作中為大家著想，不講享受，更不講攀比，同時自己從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而行，帶頭做出表率。
(二)堅定黨性觀念，在行動上與黨委政府保持高度一致。時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，堅持和依靠黨委領(lǐng)導，圍繞黨委、政府的中心工作，定期向黨委、政府匯報工作，努力做到與黨委、政府全局性工作合拍，與黨委、政府中心工作同步。
(三)堅持理論和業(yè)務學習，促進自身政治理論和業(yè)務水平上臺階。為切實提高自己的工作能力和水平，使自己政治水平和業(yè)務能力與新形勢相適應，努力掌握新形勢下化解矛盾糾紛和農(nóng)民法制的新方法。因此在認真抓好政治理論、特別是“三個代表”重要思想學習和深入貫徹落實科學發(fā)展觀的同時，認真學習有關(guān)法律文本和《社會主義法律理論讀本》以及《綜治工作業(yè)務手冊》，虛心向老同志、老綜治干部請教，積極參加市、縣舉辦的各種綜治司法培訓，并堅持理論聯(lián)系實際，學以致用，使自己在綜治工作崗位上由一名“門外漢”逐步向“行家里手”轉(zhuǎn)變，從而提高自己的分析問題和解決問題的能力。
(四)堅持以三講三促為契機，在著實轉(zhuǎn)變工作作風上見實效。以開展“三講三促”主題教育活動為契機，在工作中樹立弘揚新風正氣、抵制歪風邪氣、解決突出問題、提升工作效能的良好氛圍，堅定自己理想信念，強化為人民服務宗旨，解決涉及群眾切身利益的實際問題，切實維護和諧平安的發(fā)展環(huán)境。
三、其它工作。
在做好本職工作的同時，還積極完成黨委所交辦各項中心工作任務。
1、搞好春夏季計劃生育服務工作，落實四項手術(shù)措施，加大超生對象處罰力度;。
2、積極做好新農(nóng)保、農(nóng)村醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險的征繳工作;。
3、參加政府統(tǒng)一組織的大型花炮統(tǒng)一打非行動;。
4、搞好所駐村廠礦企業(yè)的安全隱患排查，積極落實整改措施，廣泛推行新工藝生產(chǎn)。
四、存在問題及不足。
1、自身素質(zhì)有待進一步加強，業(yè)務有待進一步精通，理論水平有待進一步提高，工作上存在一定的浮于面上的問題。
2、領(lǐng)導方法有待進一步豐富，經(jīng)驗有待進一步積累，措施有待進一步加強，工作創(chuàng)新力度有待進一步提高。
3、協(xié)調(diào)溝通能力有待進一步加強，不善于與領(lǐng)導溝通匯報情況，工作完成之后沒有及時總結(jié)提練經(jīng)驗。
五、努力方向。
1、加強理論學習，提高理論修養(yǎng)，增強理論聯(lián)系實際的能力和廉潔自律自覺性。
2、加強工作創(chuàng)新，切實做到“情況在一線掌握，工作在一線落實，問題在一線解決，作風在一線轉(zhuǎn)變，經(jīng)驗在一線積累”。
3、加強溝通協(xié)調(diào)，切實提高自身工作能力和工作水平，及時提煉總結(jié)工作經(jīng)驗。
一年來，在上級政法綜治部門及鎮(zhèn)黨委、政府的悉心指導下，在全鎮(zhèn)干部和群眾的大力支持下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作取得了較好的成績，但與上級的要求和全鎮(zhèn)人民的愿望相比還存在一定的差距。在今后工作中，將進一步增強工作責任感和使命感，加強學習，克服自己的不足，努力探索新形勢下維穩(wěn)工作的新路子、新方法、新措施，使綜治維穩(wěn)工作邁上新臺階。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇八
一年來，我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在分管院領(lǐng)導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導和同事的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術(shù)知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應果斷、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L。
1、強化服務意識，轉(zhuǎn)變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務專題學術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我負責三乙內(nèi)容占了559分，我邊學習新標準新內(nèi)容，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學習標準，經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動醫(yī)院重點科室建設，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡建設，尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質(zhì)量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。加強基礎質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實保障醫(yī)療安全。
4、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時反饋整改提高。
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴格標準，獎懲結(jié)合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機制。
5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進修人員系列培訓為著眼點，開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內(nèi)涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
6、改進服務流程，提高工作效率。
加強正點手術(shù)檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務，提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負擔。
認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。
8、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇九
我于20xx年7月從xx醫(yī)科大學畢業(yè)，同年xx月分配進奉節(jié)縣人民醫(yī)院，借入縣衛(wèi)生局，任辦公室文書一職至今。一年來，在局領(lǐng)導和辦公室主任的領(lǐng)導和關(guān)心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞辦公室的中心任務，服務領(lǐng)導工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將20xx年來的個人主要工作情況總結(jié)如下：
1、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是上傳下達和溝通領(lǐng)導與群眾的樞紐和橋梁。因此，辦公室的工作既宏觀又具體，既要溝通上下，又要協(xié)調(diào)左右，既需要具有前沿知識又需要具有實際工作能力，再加上辦公室人手少，工作量大，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。一年來，我以踏實的工作態(tài)度，不僅適應了辦公室繁雜的工作特點，還滿意的完成了各項工作，贏得了同事的好評。
2、加強學習，提高自身思想水平。結(jié)合工作實際，自己更加認識到學習的重要性。工作一年來，我一方面自覺學習時事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識，另一方面時時溫習醫(yī)學基礎知識、公文寫作及計算機知識等，不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認識、分析和解決問題的能力。
3、以學習整改活動為契機，樹立良好的工作作風。一是積極參加“執(zhí)政為民服務發(fā)展”學習整改活動，多次參加義務勞動，同時，撰寫心得體會，不斷加強自身工作作風建設。二是學習領(lǐng)悟黨的十七大精神，認真收看黨的十七大開幕式，多次參加職工大會專題學習，并認真聆聽了縣上十七大精神宣講團到衛(wèi)生局的專場宣講報告。
4、加強文秘工作，嚴格文件印發(fā)、送達、收發(fā)程序。一是嚴格公文簽發(fā)和制發(fā)程序，在具體工作中，由各有關(guān)科室負責擬稿經(jīng)局領(lǐng)導簽字后，再由辦公室負責公文審核，登記，全年共制發(fā)公文（簡報）450多件，做到分類明確，存檔細致，無編發(fā)錯誤。二是加強公文收發(fā)傳閱管理工作，根據(jù)自己工作需要，設有公文閱件卷和急辦件卷，并按照局領(lǐng)導分工情況分別配置有領(lǐng)導閱文卷，從而大大提高了閱文速度和工作效率。在具體工作中，我認真閱讀每一份文件，寫好每一份擬辦意見，傳遞好每一份文件，督促相關(guān)科室按時完成有關(guān)工作，作到條理清晰，心中有數(shù)。三是在工作中加強與同事間的配合，協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、工作匯報及領(lǐng)導講話等的擬草工作。
5、做好群眾來信來訪工作。信訪工作不僅是辦公室的重點工作，更是全局的重點工作，如果不重視此項工作，馬馬虎虎去應付，不僅會損害部門形象，更會影響社會和諧和穩(wěn)定。因此，全局上下都高度重視信訪工作。我嚴格按照《信訪條例》要求，做好信訪日常管理工作，按規(guī)定對群眾來訪做好接待工作，對群眾來信進行專項登記、傳閱及歸檔。同時，對20xx年度信訪維穩(wěn)工作進行了專項總結(jié)。
6、做好了迎接市衛(wèi)生局和縣上考評工作。一是根據(jù)時間安排，及時向縣屬各單位部署迎檢準備工作，積極協(xié)調(diào)各科室，做好各類資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評要求，對信訪穩(wěn)定、幫鄉(xiāng)扶貧、計劃生育及勞務經(jīng)濟等10多項工作進行了專項總結(jié)，同時，我還參加了對創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作及全年衛(wèi)生工作總結(jié)工作。三是按照年初市衛(wèi)生局下達的20xx年度基層單位目標責任書，由我擬草了自查報告，制作了專題幻燈片，考評后，我還圍繞此次考評工作撰寫《加強醫(yī)療衛(wèi)生建設確保全民身心健康》發(fā)表在《夔門報》第91期上。
7、做好了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓授課工作及全縣農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓項目技術(shù)培訓工作。一是按照安排，我很榮幸地為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長們作了《醫(yī)院文化和醫(yī)院團隊建設》一講的培訓授課工作，使我獲得了眾多院長們的好評。二是根據(jù)縣衛(wèi)生局20xx年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓項目實施方案，應領(lǐng)導要求，我于xx月21日在公平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓項目技術(shù)培訓。
8、加強檔案管理，提高歸檔質(zhì)量。一是參加了縣上組織的檔案業(yè)務繼續(xù)教育培訓，就公文處理、歸檔文件整理、機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定等內(nèi)容進行了學習，并獲得了結(jié)業(yè)證書。二是制定了《奉節(jié)縣衛(wèi)生局機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》（奉節(jié)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕40號），經(jīng)奉節(jié)縣檔案局認真審查后（奉節(jié)檔函〔20xx〕xx號），同意從20xx年度起開始施行，切實加強檔案管理。三是將文書檔案共188卷進行了歸檔立卷并移交縣檔案局。
9、加強信息報送及宣傳工作。全年撰寫衛(wèi)生工作簡報44期，投稿發(fā)表在《夔門報》上的信息有20余篇，向市、縣報送各類信息100余條，我局信息報送工作在縣級部門中名列前茅。同時，我還開通了奉節(jié)衛(wèi)生信息網(wǎng)和夔州衛(wèi)生qq群，加強信息的傳遞、交流與宣傳。
10、勤勤懇懇，做好辦公室值日工作。除做好平時的值日工作外，還多次參與法定節(jié)假日值日工作，其中重慶直轄10周年、20xx年元旦等節(jié)假日主要由我一人具體負責值班工作；黨的十七大召開前后，我在做好值日工作的同時，還認真做好了向市、縣兩級的維穩(wěn)工作日報告工作。
總之，我政治立場堅定，思想覺悟高，思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質(zhì)；生活上，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，敢于吃苦耐勞，關(guān)心集體，熱愛集體，具有較強的主人翁意識和集體榮譽感，服務意識強，有奉獻精神；工作上，求真務實，與時俱進，工作熱情高，精力充沛，能力強，能獨擋一面地開展工作，具有較強的人際協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。工作一年來，我完成了學生角色的轉(zhuǎn)變，始終保持一種積極向上的心態(tài)，盡心盡責，服從領(lǐng)導，遵守紀律，嚴于律已，以踏實的工作態(tài)度，認真履行職責，努力開展工作。一年來，通過不斷加強自身學習鍛煉，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務，贏得了領(lǐng)導及同事的好評。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
今年以來，在區(qū)委、區(qū)紀委的正確領(lǐng)導下，本人認真貫徹“三個代表”重要思想，切實貫徹落實科學發(fā)展觀，緊密結(jié)合林業(yè)局實際工作，以落實黨風廉政建設責任制為工作目標，認真抓好職責范圍內(nèi)的各項工作，較好的履行了工作職責，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報如下:。
一、注重班子團結(jié)，抓好隊伍建設。
作為一把手，在做好自身工作的同時，如何更好地發(fā)揚領(lǐng)導班子的智慧和力量，搞好團結(jié)，使之成為一個有機統(tǒng)一的整體，“心往一處想，勁往一處使”，是全局完成各項工作的前提和保障。能夠認真學習中國特色社會主義理論和黨的十九大重要會議精神，特別是通過“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”，進一步增強了貫徹落實中國特色社會主義理論、堅持立黨為公、執(zhí)法為民的自覺性。堅持用科學發(fā)展觀指導和推動工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，發(fā)揚求真務實、真抓實干的工作作風，以高度的事業(yè)心、責任感和良好的精神狀態(tài)，確保各項工作目標的落實。能夠深入基層調(diào)查研究、檢查指導工作。工作中講程序、講效率，重要工作及時與同志們溝通，向有關(guān)領(lǐng)導匯報。在廉政建設上，能夠充分認識到反腐倡廉的重要性和長期性，在思想上自覺抵制各種腐朽思想侵蝕，嚴格要求自己，接受群眾監(jiān)督，較好地保持了共產(chǎn)黨人的本色。為此，我局實行了分管局長負責制、辦公會議制度等制度，在全局性問題、重大事項等方面，堅持領(lǐng)導班子集體研究決定，不搞“一言堂”，不唱“獨角戲”，班子成員之間經(jīng)常交心通氣，自覺維護班子團結(jié)。同時，班子成員以自身為表率，結(jié)合各種教育活動，不斷改進工作作風，真正做到了面向基層、服務群眾、真抓實干、力求實效。今年，班子成員經(jīng)常利用業(yè)務工作機會，深入扶貧村扶貧戶家中解決實際問題，做到了“幫民不擾民，致富不添負”。聽取群眾反映的熱點難點問題，在隊伍建設中，注重“因才適用”的原則，響應“服務領(lǐng)導，聽從分配”的號召。
二、加強學習，牢固樹立正確的權(quán)力觀。
理論上的成熟是政治上的成熟的基礎，只有理論上的清醒，才能增強政治上的堅定。因此，我始終堅持理論學習，認真學習有關(guān)黨風廉政建設的文件精神，樹立正確的權(quán)力觀，提高思想境界和道德修養(yǎng);積極“廉政建設”活動，自覺約束自己，規(guī)范工作行為，在思想上、行動上、作風上做到立黨為公、執(zhí)政為民，增強公仆意識，自覺擺正同人民群眾的關(guān)系。要立志做大事，不要立志當大官，要把心思用在工作上，用在為人民群眾謀利益上。要與黨同心同德，一言一行都要維護黨的形象和威信，學先賢、學英烈、學楷模、三省吾身，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，腳踏實地的工作作風，以自己的實際行動，積極推進各項工作的開展。
三、艱苦奮斗，廉潔從政。
艱苦奮斗，是我們黨堅持執(zhí)政為民，始終成為中國特色社會主義事業(yè)領(lǐng)導核心的必然要求。只有堅持艱苦奮斗，心中裝著人民群眾，始終同人民群眾同呼吸、共命運、心連心，才能保持我們黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，才能增強抵御腐朽思想侵蝕的能力，才能不斷與時俱進，開拓創(chuàng)新。要堅持深入基層、深入群眾，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，時刻把人民群眾的安危冷暖掛在心上，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。半年來，自己時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，積極帶頭落實中央、省、市、區(qū)廉潔自律的各項規(guī)定，認真履行領(lǐng)導干部《廉政準則》。切實落實好責任制，努力做到不該做的堅決不做，不該收的堅決不收，不該要的堅決不要，決不利用手中的權(quán)力進行權(quán)錢交易和為自己親屬或親友謀私利，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，清政廉潔、執(zhí)政為民。同時，經(jīng)常教育并管好自己的親屬及身邊的工作人員，不盲目攀比，不奢侈浪費，遵紀守法，勤儉節(jié)約，堅持原則，廉潔奉公。
四、努力工作，求真務實。
自己始終把黨內(nèi)廉政建設貫穿于整個工作之中，置于同志的監(jiān)督之中，嚴格遵守各項規(guī)定，十分重視加強自身建設。在工作思路上，實行抓重點，促全面，加大工作力度，改進工作作風，深入調(diào)查研究，密切聯(lián)系群眾，踏實勤懇，任勞任怨，認真負責，求真務實。工作紀律上，認真遵守各項規(guī)章制度及國家的法律、法規(guī)，從嚴要求，模范執(zhí)行黨和國家的各項方針政策，積極投身全面建設小康社會的偉大事業(yè)，為我區(qū)精神文明建設作出更大的貢獻。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十一
20xx年以來，在縣綜治委及鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)綜治辦各成員單位的共同支持下，為了不辜負黨組織的信任和全鎮(zhèn)人民的重托，使我鎮(zhèn)綜治工作走上規(guī)范化軌道。我不斷加強思想政治和法律法規(guī)以及業(yè)務知識的學習，努力提高自身的政治素質(zhì)和處理復雜事物的能力，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，審時度勢，自我加壓，搞好調(diào)查研究，開拓創(chuàng)新、大膽的工作，盡心盡職地完成縣政法委及鎮(zhèn)黨委交給的各項任務。
一、堅定黨性觀念，在行動上同黨委保持高度一致時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的組織紀律，堅持和依靠鎮(zhèn)委的領(lǐng)導，圍繞黨委的工作中心，科學合理地安排綜合治理工作。自覺做到了綜治平安建設工作向黨委匯報制，定期向黨委政府匯報工作，努力做到綜治平安建設工作與鎮(zhèn)黨委、政府全局性工作合拍，與黨委、政府中心工作同步。
二、堅持學習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
在工作中不斷地認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的有關(guān)方針、政策，不斷增強自身的政治理論水平，并認真加強業(yè)務學習，虛心向其他同志請教，努力提高自身的業(yè)務素質(zhì)，通過不斷學習，個人的綜治素質(zhì)得到了很大提高。
三、做好本職工作，抓好分管工作，全力以赴為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做貢獻。
1、能夠求真務實，開拓進取，積極踐行“三個代表”重要思想。始終堅持用先進的理論武裝人，用正確的輿論引導人為實現(xiàn)全鎮(zhèn)跨躍式、追趕性的發(fā)展提供良好的輿論環(huán)境。
2、做好綜治各項日常工作，進一步建立健全和完善各項管理制度，切實發(fā)揮政法、綜治在維護穩(wěn)定工作中的作用。堅持以法制宣傳教育為先導，著力推進平安建設;堅持以打擊“兩搶一盜”犯罪專項斗爭為手段，著力推進嚴打整治斗爭;堅持以科技防范為重點，著力推進社會治安防控體系建設;堅持以矛盾糾紛排查調(diào)處為突破，著力推進大局持續(xù)穩(wěn)定;連續(xù)四年被評為省、市平安建設先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。治安案件下降了11%，刑事案件下降了17%。
3、強化安全生產(chǎn)管理，促進社會和諧。一年來，我認真落實安全生產(chǎn)目標責任制，每月召開一次安全生產(chǎn)分析會議，每季度進行一次安全生產(chǎn)綜合檢查，經(jīng)常與安監(jiān)辦的同志親臨現(xiàn)場指揮排除安全隱患，解決一些疑難問題，確保了毛莊鎮(zhèn)到目前為止沒有安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，為構(gòu)建和諧毛莊奠定了基礎。全年加大了對道路交通、加油站、?；锲?、教學設施、建筑施工、藥品食品等安全執(zhí)法檢查。我鎮(zhèn)組織大型安全檢查4次，排查出隱患100處，拘留3人。
4、抓好信訪工作，保證社會大局穩(wěn)定。20xx年，我鎮(zhèn)信訪工作以科學發(fā)展觀精神為指導，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導和縣信訪局的幫助指導下，圍繞“拉升標桿，追趕跨越”的戰(zhàn)略目標，做了大量工作，取得了一定成效，促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設，維護了社會穩(wěn)定共受理群眾來信來訪62件，其中受理群眾來信12件，來訪31件。上級轉(zhuǎn)19件，調(diào)處62件調(diào)處率100%，已成功化解54件，建議走司法程序3件，正在化解3件、制定信訪隱患包保穩(wěn)控方案2件，化解率96.8%參與落實包保責任和措施的黨政干部24人次。及時有效的抓好上訪接訪工作，今年無正常進京上訪和非正常進京上訪同比大大減少。上報矛盾糾紛排查臺帳、報表、國慶期間、兩會期間、世博會期間信訪維穩(wěn)信息等100多份，上報各種文字材料30多份;召開各種類型的信訪維穩(wěn)工作會議23次，其中黨委政府研究信訪維穩(wěn)工作會議12次;認真落實信訪責任制工作，簽訂了20xx年度信訪工作責任書和國慶期間等重要時期的信訪維穩(wěn)工作責任狀。
四、以身作則，做好黨風廉政建設。
在黨風廉政建設方面能夠認真學習，深刻領(lǐng)會，并嚴格執(zhí)行《黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，以身作則，清正廉潔，真正做到自重、自省、自警、自勵、克己奉公。本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。盡職盡責，忠于職守，工作紅為大家著想，不講享受，更不講攀比，與此同時，自己從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率?？傊衲陙?，自己做了一些工作，但與上級的要求還有一定的差距，在今后的工作中，我將百倍努力，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想和黨的路線方針政策，扎實工作，刻苦鉆研，開拓創(chuàng)新，全身心的干好本職工作，以實踐好“三個代表”作群眾滿意的人民公仆，為全面落實xx大提出的奮斗目標，為早日全面實現(xiàn)小康社會而努力奮斗。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十二
從20xx年x月x日開始，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)述職如下：
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度，如：
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度：
3、實行主任每周主題查房制度：
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件，在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執(zhí)行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸?？苹?，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務，同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為xx級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染；為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識；參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十三
**年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在市人大常委會的監(jiān)督支持下,市交通運輸局黨委一班人團結(jié)和帶領(lǐng)系統(tǒng)廣大干部職工,緊緊圍繞“全面達小康、開啟新征程”的總體目標,以實施交通“十項重點工程”、“十件為民實事”為抓手,牢牢把握“好中求快、又好又快”的新要求,秉承“為民、務實、高效、一流”的工作理念,以水杉精神為引領(lǐng),堅持工程建設爭地位,改善民生盡責任,強化管理樹形象,理清思路謀發(fā)展,凝心聚力破難題,真抓實干爭一流,高點定位,攻堅克難,奮發(fā)進取,實現(xiàn)了交通運輸事業(yè)在較高平臺上的穩(wěn)步跨越,為我市開啟全面達小康新征程提供了堅強的交通運輸保障。
下面,根據(jù)市委組織部的安排,我代表市交通運輸局作**年述職述德述廉述法報告,請予評議。
一、**年交通運輸工作進展情況。
(一)加快水陸交通基礎設施建設,增強交通運輸供給能力。
**年,是我市交通運輸發(fā)展及其重要的一年,建設規(guī)模之大、項目開工之多、資金投入之巨,都是前所未有的。面對繁重的任務和巨大的資金缺口,局黨委一班人堅持以寬廣的視野謀劃未來,以創(chuàng)新的思路破解難題,以務實的舉措加快發(fā)展,確立了“徐州一流、全省領(lǐng)先”的目標定位,加快推進“交通雙十工程”為重點的交通基礎設施建設,全年投資6.9億元,實施三大類20項重點工程和實事項目,完成交通基礎設施建設投資5.6億元,除了政策性因素推遲實施外,全面完成年度計劃。
在干線公路建設上,全長24.7公里,投資8.5億元的270省道邳州東南繞城公路啟動拆遷、清障工作,**年開工建設。該項目連接323省道與250省道,建成后將形成全長52.2公里的城市大外環(huán),極大地拓展城市發(fā)展空間;總投資2.4億元的張樓運河特大橋完成總工程量的40%;計劃投資9800萬元的250與251省道連接線工程,列入省干線公路建設計劃;投資1200萬元完成了250省道收費站的易址重建。在水運設施建設上,全市人民關(guān)注的邳州港搬遷工程預計一期投資30億元,是迄今為止我市交通基礎設施單體投資規(guī)模最大的項目。目前前期工作順利推進,今年正式啟動施工。該工程的建設,將拉開我市城區(qū)西部大開發(fā)的序幕。
運河水上船舶服務區(qū)投資1億元,目前一期護岸工程完工,二期房建工程開始施工,明年7月份投入使用,將成為徐州市內(nèi)河上第一座水上船舶服務區(qū)。投資20xx萬元的張樓運河段面水質(zhì)達標排放整治工程全部告竣。在城市道路建設上,投資1.2億元的循環(huán)產(chǎn)業(yè)園“四路一橋”、南京路、遼河路改造提升工程和世紀大道東延六保河以東段全面建成通車。
面對繁重的建設任務,特別是建設資金極度緊張、項目審批異常艱難的實際,局黨委一班人創(chuàng)新思維,積極作為,全力破解難題。一是千方百計籌集建設資金,積極構(gòu)建融資平臺,努力實現(xiàn)融資多元化。先后與中交集團、中鐵建十六局、二十二局、隧道工程局等上市公司洽談合作意向;與民生銀行、工商銀行、中化集團遠東宏信融資租賃公司等多家金融機構(gòu)、融資公司開展對接,全年實現(xiàn)合同融資2億元,到位1億元。二是圍繞邳州港搬遷、邳州東南繞城公路等重大項目,加強與省和國家有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),明確時限和節(jié)點,全力推進項目審批和資金落實。邳州港搬遷前期工作正有序推進,東南繞城公路開工在即,爭取上級投資2億元。三是堅持重點工程重大抓,切實加強工程管理,以創(chuàng)建交通工程品牌為抓手,科學安排施工計劃,強化組織調(diào)度,確保工程質(zhì)量和安全。
(二)加強公路養(yǎng)護和運輸管理,提升交通運輸服務保障能力。
始終堅持建設是發(fā)展、養(yǎng)護管理是可持續(xù)發(fā)展的理念,圍繞“國檢”奪冠目標,把養(yǎng)護管理作為鞏固公路建設成果,保障公路安全暢通,實現(xiàn)交通可持續(xù)發(fā)展的重要保障,不斷完善養(yǎng)護管理機制,加大養(yǎng)護管理投入,不斷提高公路路網(wǎng)結(jié)構(gòu)和管養(yǎng)水平。去年以來,先后投資1.6億元實施了干線公路大修養(yǎng)護、農(nóng)村路橋建設改造、公路安全保障和文明樣板路創(chuàng)建工程。完成了310國道鐵富至艾山西10公里大修改造、250省道官湖-城區(qū)段安保工程5公里、縣道210燕汴線安保工程樣板路9.8公里,251省道劉山船閘二線橋危橋改造工程啟動,新建農(nóng)村公路41.34公里、改造農(nóng)村橋梁54座,對全市所有農(nóng)村公路實施了安全保障工程。目前,全市公路通車里程突破3000公里,干線公路的好路率達到98%,農(nóng)村公路的好路率達到78%。在去年11月全國干線公路養(yǎng)護管理大檢查中,我市被檢路段以零扣分順利通過了“國檢”,繼續(xù)在徐州市衛(wèi)冕第一。
研究制定進一步促進道路運輸業(yè)健康發(fā)展的政策措施,加大節(jié)能減排力度,確保道路運輸業(yè)持續(xù)增長。全市共有貨運經(jīng)營業(yè)戶14448戶,貨車17589輛113945噸,淘汰各種耗能高車輛260多輛;規(guī)模以上貨運企業(yè)(100輛車以上)完成貨運量468萬噸,貨物周轉(zhuǎn)量完成143340萬噸公里。新增及更新客運班車41輛,更新出租車82輛。全市客運量434萬人次,客運周轉(zhuǎn)量為21103萬人/公里,同比分別增長3.1%、11%。加快城市公交和農(nóng)村客運通達工程建設,新上了10臺新型環(huán)保公交車,新建站臺33座,建設農(nóng)村客運站1座,官湖、鐵富等5個中心鎮(zhèn)和車夫山、議堂鎮(zhèn)全面開通了鎮(zhèn)村公交,城區(qū)3家客運站與農(nóng)村4家客運站實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)售票,為城鄉(xiāng)群眾安全便捷出行創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
(三)加強道路和水路市場監(jiān)管,保障交通行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
去年以來,我們緊緊圍繞全市社會和諧穩(wěn)定大局,突出城市客運出租、道路超限超載運輸、水上運輸安全等重點,不斷加大行業(yè)監(jiān)管力度,努力打造人暢其行、貨暢其流、高效安全的城鄉(xiāng)一體化交通運輸服務環(huán)境。
——在客運出租公交市場整治上,從4月份起,我局聯(lián)合公安等部門,先后組織開展了城市出租、公交班車等客運市場專項整治活動。截至12月底,共檢查出租車6000余輛次,查處1540輛次,已處罰處理車輛1375輛次,處理各類出租車乘客投訴500多起;查處公交車各類違規(guī)案件134起,停運6臺,限期整改18臺,辭退綜合素質(zhì)不達標駕駛員2名。此外,多次組織開展了道路客運市場、貨運配載業(yè)、汽車維修業(yè)、駕培市場等專項整治活動,取得良好成效。持續(xù)有效的治理,推動了我市客運市場的規(guī)范、有序、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
——在公路超限超載運輸治理上,以“一號行動”、“百日會戰(zhàn)”為契機,對道路超限超載運輸開展集中治理行動。全年共出動執(zhí)法人員8600余人次,檢查車輛1442輛,其中超限車輛1340輛,卸駁載車輛1016輛,卸駁載貨物19990噸,切割車輛235輛。經(jīng)過集中整治,道路超限超載運輸行為得到有效遏制,實現(xiàn)了道路超限超載率控制在4%目標。
——在水路運輸行業(yè)安全管理上,先后組織開展了“三超一無”、水上加油站點、渡口渡船等專項整治活動,查處“三超一無”船舶20xx艘次,安裝船名牌349個,對轄區(qū)13道渡口進行了逐一排查,消除了1處渡口安全隱患,查處了18家水上非法加油站點。開展了內(nèi)河港口建設和經(jīng)營專項整治活動,對5家違規(guī)港口碼頭、19個非法占用岸線經(jīng)營的黃沙站點下達了停止違建和經(jīng)營通知書,規(guī)范了港口建設和經(jīng)營市場秩序。
(四)加強黨風廉政和交通隊伍建設,努力實現(xiàn)“四個一流”目標。
圍繞“徐州一流、全省領(lǐng)先”的目標定位,以黨建基礎建設年、百姓辦事零障礙工程、交通五項執(zhí)法行動、崗位法規(guī)一口清、基層執(zhí)法評議、執(zhí)法練兵比武等活動為載體,全面加強交通黨建、政風行風和廉政建設,不斷提升干部隊伍建設的整體素質(zhì),全力打造作風一流、服務一流、素質(zhì)一流、業(yè)績一流的交通運輸隊伍,努力推動交通運輸各項工作提速增效、爭先進位。去年以來,我局先后榮獲各級表彰獎勵20多項。市運管所被命名為全省交通運輸系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)示范點,成為徐州市唯一獲此殊榮的單位;市交通運輸局黨委被授予徐州市創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織、徐州市優(yōu)秀公務員先進集體,局及所屬14家單位分別被表彰命名為邳州市文明行業(yè)和文明單位。
一是抓教育。以開展百姓辦事零障礙作風整頓、交通運輸五項執(zhí)法行動、廉政建設“兩個習慣”等活動為契機,加大對交通運輸干部隊伍的教育力度,先后舉辦2次預防職務犯罪警示教育活動報告會,組織執(zhí)法人員參觀了看守所,開展了“兩個習慣”征文活動,引導系統(tǒng)干部守好法律、政策和道德三條底線,從思想上筑牢反腐倡廉的堅固防線。此外,充分利用“法規(guī)宣傳月”、“廣場宣傳日”等有效形式,加大對新出臺、新修訂的交通法律法規(guī)的教育力度,將常用法律法規(guī)進行梳理,編成教材供系統(tǒng)干部職工學習,全面加強系統(tǒng)干部職工學法用法的意識,提升執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法水平,全年組織2次執(zhí)法人員進行行政強制法考試,多次開展“崗位法規(guī)一口清”、執(zhí)法比武大練兵等活動,取得良好成效。
二是抓制度。在廉政建設上,建立了依法科學民主決策、領(lǐng)導干部廉潔自律以及機關(guān)干部廉政檔案等多項制度;針對交通建設領(lǐng)域,不斷完善重大事項審批程序,實行政務公開,增加公開、透明度;嚴格執(zhí)行招投標制、工程監(jiān)理制、重點工程紀檢監(jiān)察派駐制;嚴格執(zhí)行財務管理制度,重點加強預算管理、專項資金管理、機關(guān)行政經(jīng)費管理、固定資產(chǎn)管理以及農(nóng)村公路建設財務管理。
全體領(lǐng)導成員帶頭遵守廉政建設有關(guān)規(guī)定,面對今年投資近7個億的交通建設項目,局黨委成員沒有一個人在工程招投標中打電話、寫條子,沒搞一項人情工程,沒有發(fā)生一起違法違紀案例,從而保證了所有建設項目既是優(yōu)質(zhì)工程,又是廉政工程。在作風建設上,健全和完善首問責任制、限時辦結(jié)制、ab角工作制、服務承諾制和責任追究制等多項制度,出臺了《交通執(zhí)法人員違紀處理辦法》、《執(zhí)法車輛使用管理規(guī)定》,堅持按制度管人、用制度規(guī)范人。
三是抓監(jiān)督。切實加大對各項管理制度落實和權(quán)力運行情況的監(jiān)督檢查力度,建立了對工程質(zhì)量、安全和執(zhí)法環(huán)節(jié)的明察暗訪制度,對出現(xiàn)的問題實行每月定期通報,及時查處,限期整改。同時暢通監(jiān)督渠道,通過走進行風熱線、設立政風行風監(jiān)督信箱、網(wǎng)上投訴熱線、開展基層執(zhí)法評議等形式,廣泛接受社會監(jiān)督。今年以來,共回復網(wǎng)上書記市長直通車、網(wǎng)絡發(fā)言人、12345政風熱線、96196行業(yè)熱線等意見、建議、投訴等300多件;處理各類違紀違規(guī)問題4起。此外,注重加強與人大、政協(xié)的聯(lián)系,多次向市人大常委會和政協(xié)委員會匯報重要工作,主動邀請人大代表、政協(xié)委員檢查、指導、監(jiān)督重點工程建設。目前對69件涉及交通的建議和提案,已全部按照要求辦結(jié),辦理滿意率100%,受到了市人大、市政協(xié)和人民群眾的普遍好評。
四是抓宣傳。堅持正確的輿論導向,緊扣交通發(fā)展主題,展示交通發(fā)展成就,擴大行業(yè)影響力和知名度。全年在各級新聞媒體發(fā)稿近20xx篇,其中省級及以上媒體500余篇,出版《邳州日報》交通專版11期,制作交通專題片4期。這些報道全方位地展現(xiàn)了交通運輸跨越發(fā)展、進位爭先的新成就、新氣象、新風貌,凝聚了人心,鼓舞了士氣,擴大了影響,樹立了形象。
二、**年主要工作。
一年來,在班子成員和交通干部職工的共同努力下,交通各項工作在原有的平臺上取得了新的進展。但對照市委、市政府的要求還存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),比如:有些項目因為拆遷清障等原因?qū)е虏荒芗皶r開工,工期一拖再拖;城市客運出租市場雖然開展了多次專項整治,但違規(guī)行為仍然時有發(fā)生等等。對此,在新的一年里,我們將按照“高點定位、拉開框架”的總體思路,立足穩(wěn)中求進、好中求快、創(chuàng)新發(fā)展、民生為先,全力推進邳州交通運輸?shù)陌踩l(fā)展、高效發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展。
**年計劃投資13億元,實施10項交通重點工程和10項交通民生工程。在工作推進中,市交通運輸局將以貫徹落實黨的xx大精神為動力,緊緊圍繞科學發(fā)展主題和加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式主線,大力弘揚水杉精神,樹立敢于擔當、勇于負責的責任意識,發(fā)揚主動作為、敢做善成的敬業(yè)精神,提高“善操作、會落實、能創(chuàng)新”的過硬本領(lǐng),全力推進交通運輸工作在較高的平臺上更好更快發(fā)展,為邳州建設更高水平上的小康社會提供堅強的交通運輸支撐。
一是推進交通基礎設施建設。要加強領(lǐng)導和協(xié)調(diào),落實工作責任,全程跟蹤,針對工程建設中的清障、融資、質(zhì)量、安全等難點問題,進一步細化工作責任,明確時間節(jié)點,加強調(diào)度督查,嚴把工程質(zhì)量,全力攻堅克難,保證各項重點工程按序時進度順利推進。
二是突出抓好資金籌措工作。交通要發(fā)展,資金是保障。今年交通基礎設施建設投資投資將再創(chuàng)歷史新高,資金壓力極大。為此,我們將充分利用交通投融資平臺,整合現(xiàn)有交通資源,發(fā)揮交通投融資機構(gòu)功能,拓展多元融資渠道,積極向上爭取資金,確保工程建設順利實施。
三是破解運輸市場管理難題。堅持以強化監(jiān)管為重點,通過規(guī)范執(zhí)法、強化宣傳、部門聯(lián)動等形式,重點解決出租車、公交車的服務質(zhì)量問題,對群眾關(guān)注的非法經(jīng)營的出租車、超限超載運輸?shù)葻狳c問題,持續(xù)保持嚴打的高壓態(tài)勢,探索長效管理機制,努力實現(xiàn)運輸市場秩序的根本好轉(zhuǎn),為群眾出行提供安全有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務。
四是加強交通管理隊伍建設。堅持以提高素質(zhì)為根本,建設強有力的領(lǐng)導班子,著力提升領(lǐng)導科學發(fā)展、應對復雜局面、駕馭工作全局的能力。大力實施人才強交戰(zhàn)略,加快推進人才工作體制機制創(chuàng)新,以培養(yǎng)和吸引行業(yè)高層次、高技能人才為重點,加大引進、培養(yǎng)和開發(fā)力度,努力造就一支素質(zhì)優(yōu)良、門類齊全、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍。
五是加強交通政風行風建設。以黨的xx大精神為指導,緊緊圍繞市委的工作部署和要求,結(jié)合交通運輸工作實際,以創(chuàng)建“三型機關(guān)”活動為載體,著力加強思想、組織和作風建設,加強干部隊伍作風培養(yǎng),努力營造干事創(chuàng)業(yè)、風清氣正的氛圍,為促進全局中心任務的完成提供強有力的政治、思想和組織保證。
站在**年新的起點上,我們交通運輸部門將不負政府重托,不負群眾期望,在黨的xx大精神的指導下,在市委、市政府的領(lǐng)導下,再接再厲,銳意進取,求真務實,扎實工作,保持追趕跨越的激情,夯實加快發(fā)展的舉措,加快交通運輸基本現(xiàn)代化建設,為邳州開啟基本現(xiàn)代化新征程提供強有力的交通支撐。
述職人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十四
xx年過去了，首先，在路支營業(yè)廳實習的一個月，讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認識。我進入工商銀行這個大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會，并在韋國祥師父的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能，順利的完成培訓任務。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎。
其次，在參加新進員工的入行培訓過程中，我作為柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學習氛圍，積極參加各項活動，圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓，我學習了工行的基本知識，全面了解了工行的各項業(yè)務，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基礎。在培訓期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
再次，進入永前支行見習的兩個月，在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導下，通過不斷實踐不斷學習，我才真正成長為一名獨立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務繁忙，客流量大，對于如何應對臨柜工作，我總結(jié)了以下幾點：
第一，細心謹慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業(yè)務，不可因程序簡單而放松，亦不可因自己感覺良好而大意。
第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度不好的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你。
第三，堅持學習，全面掌握各項業(yè)務。顧客問的問題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會認為是銀行的用人不當，進而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業(yè)務熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業(yè)務能力會有所提高。
最后，我很高興能加入工行鐵路支行這個溫暖的家。過去六個月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關(guān)懷和友好。在20xx年，我將繼續(xù)堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，努力學習，提升自己的價值，提高個人素質(zhì)，絕不辜負各位領(lǐng)導和前輩對我的關(guān)心和期望，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長，克己之短，為工行貢獻自己的微薄之力！
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇一
我叫xx，于20xx年11月25日進入xx物業(yè)公司，在xx小區(qū)擔任秩序維護員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領(lǐng)導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。
包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負責最多，也是較為擅長的方面。
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，(如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費，xx已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導的悉心指導分不開的。
在接待業(yè)主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
一、對于自身的管理帶動員工的積極性：
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行：
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇，對于那些蓄意#的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：
在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的`的對新人進行培訓，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到，以身作則履行xx物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作報告，希望各位領(lǐng)導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我的貢獻。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇二
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
一年來，本人堅持教育方針，忠誠教育事業(yè)。思想端正，作風正派，服從領(lǐng)導的工作安排，辦事認真負責。
能充分調(diào)動學生的學習積極性，激發(fā)學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創(chuàng)設教學情境，開拓學生思維，民揮學生的想象力，切實地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養(yǎng)班級骨干。例如某某等同學，能積極配合老師抓好班風學風建設，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風學風。
做到認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的`文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。
平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。例如，學期初，我制定了幫教計劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進步的同學，及時表揚，獎勵。這樣，就充分調(diào)動了學生的學習積極性，掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。例如當時有一個調(diào)皮學生，他叫xx。他學習成績差，經(jīng)常逃學，在班級中。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進步很快，后來還成為三好學生。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。
通過一年來的教學，在班級中，學生的學習風氣形成了，組織紀律性變好了，作業(yè)能依時完成，勞動積極肯干，誠實有禮，互助互學，使學生得到了全面的發(fā)展。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇三
各位領(lǐng)導、各位同志：
一年來，在省、市局的正確領(lǐng)導和班子成員以及同志們的大力支持幫助下，狠抓了政治理論學習，努力轉(zhuǎn)變工作作風，強化黨風廉政建設工作，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿地完成上級賦予的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年度的思想、工作、廉政情況做以述職，不妥之處，請批評指正。
一、主要工作情況。
1、加強學習，提高思想政治素質(zhì)。去年，尤其是自己擔任分局局長以來，在抓好全體職工政治理論學習的同時，注重加強自身的學習，自覺投入到分局開展的“三個代表”重要思想的學習活動中去。首先，以“三個代表”為主線，把學習、踐行“三個代表”貫穿全年工作的始終，堅持用“三個代表”統(tǒng)領(lǐng)分局全盤工作、衡量自我的思想與工作;其次，以樹立馬克思主義的世界觀為根本，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點，以立黨為公、執(zhí)政為民為目標，認真開展權(quán)力觀自我教育，增強權(quán)為民所用的責任感;再次，以學習系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進典型和從阜陽等地暴露出的問題吸取深刻教訓為內(nèi)容，所有對自己進行示范和警示教育，不斷警醒自己該干什么和不干什么。
通過學習，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持一致，能緊密地團結(jié)班子成員，保證黨的路線方針政策在分局的正確貫徹執(zhí)行，保證省、市局的工作安排部署和目標任務在分局的全面落實和完成。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅持理論與實踐相結(jié)合的學風，在實踐中學，在實干中用，不斷改造自己的主觀世界和客觀世界，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習，進一步增強了政策觀念，能正確理解和掌握黨和國家有關(guān)政策、法規(guī)，并能結(jié)合分局的實際及時貫徹執(zhí)行，為搞好全市“雙生”市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎。
2、勤奮敬業(yè)，增強組織領(lǐng)導能力。我做為一名基層單位的主要領(lǐng)導，應比一般干部更要愛崗敬業(yè)，勤奮從政，盡職盡責，做到事事、處處為人表率，身體力行，而且應具有較強的組織領(lǐng)導才能。通過一年來的實際工作鍛煉，使自己的組織領(lǐng)導能力得到提高。一是表達能力得到提高。對分局的全盤工作能做到統(tǒng)籌考慮，思路清晰，條理清楚，協(xié)調(diào)有方，落到實處;能準確地表達自己的思想和意圖，能熟練地指導下屬草擬各類工作文件，觀點正確，文字簡練;能組織并主持召開各類會議，語言精練，言簡意賅，使分局辦文辦會的質(zhì)量有了較大提高。
組織領(lǐng)導能力得到提高。在實踐中能獨立組織指導開展各項工作;能發(fā)揚民主，集思廣益，正確決策，敢于拍板;具有較強的指導、幫助基層科所開展各項工作的能力;注重充分調(diào)動廣大干部的積極因素，并使他們發(fā)揮各自的主觀能動性;能整合和協(xié)調(diào)分局內(nèi)外的各種力量，把單位的事情辦好。三是業(yè)務水平得到提高。一年來，通過對業(yè)務知識的學習，自己已比較全面的掌握了本職崗位工作的專業(yè)理論和管理知識，較為熟悉本級機關(guān)的工作程序并指導其組織開展各項工作;對基層科所的工作動態(tài)做到胸中有數(shù)，并能隨時提出指導和改進意見，使科所工作能順利開展并取得最佳效果;能組織帶領(lǐng)班子成員正確處理各自職責范圍內(nèi)的各種問題，使下屬在工作中遇到的疑難問題迎刃而解。
3、深入實際，不斷轉(zhuǎn)變工作作風。扎實、艱苦的工作作風，來源于強烈的事業(yè)心和高度的責任感。自己覺得，既然組織安排我在這個單位擔任主要領(lǐng)導，就要撲下身子、甩開膀子，想大事，干大事，成大事。去年，自己帶領(lǐng)班子成員深入科所、各有形市場等基層單位，開展現(xiàn)場辦公，為基層單位或個人協(xié)調(diào)辦理各類實事人均達5件以上。對待工作中的每一件事情，都是經(jīng)過深入調(diào)查和反復思考后才認真扎實地去做。對于來分局辦事的，無論親疏，都能以誠相待，嚴格按照程序，盡快、果斷地辦理;對不符合條件一時辦不成的，就耐心細致地向他們做解釋說服工作，既不敷衍了事，又不放棄原則亂辦，讓他們高興而來、滿意而去。工作中不推諉扯皮，不揀輕怕重，勇于攬大事、挑大頭;有了成績就總結(jié)經(jīng)驗共同提高，不沾沾自喜;有了問題就認真查找原因吸取教訓，不推脫責任。一年來，分局的各項工作均未出現(xiàn)大的失誤和過錯。
4、廉潔自律，促進黨風廉政建設。按照國家工商總局、省、市局關(guān)于加強黨風廉政建設的要求，認真落實各項制度，模范遵守有關(guān)法律、法規(guī)和職業(yè)道德，自覺抵制不正之風，在干部和廣大經(jīng)營戶中樹立了務實、風正、廉潔的良好形象。一是明確責任。我到職后在召開的首次干部大會上重申：局長對分局黨風廉政建設工作負總責，為第一責任人;班子其他成員實行對口負責，相關(guān)職能科所各負其責;同時，將此項工作納入到目標管理之中，努力形成了班子齊抓共管、上下整體聯(lián)動的工作格局。二是整章建制。指導和直接參與相繼制定出臺了《領(lǐng)導班子廉潔自律八項措施》、《黨風廉政建設和反腐敗工作分解表》、《局長接持日制度》、《中心組學習制度》等規(guī)章制度。三是率先垂范。嚴格規(guī)范自己的言行，努力做到了三個帶頭。即帶頭堅持民主集中制原則。組織班子實行民主議事決策制度，遇事多交流、多溝通，凡遇干部使用調(diào)整、重點工作、財務開支等重大事項，均由班子集體討論決定。帶頭學習。利用業(yè)余時間學習政治、業(yè)務知識，堅持寫心得體會，全年做筆記、寫心得達1萬字以上。帶頭依法行政。利用每周1次案件核審會，召集辦案人員集體核審本周所辦案件，堅持做到不許愿、不說情、不批條子、不定調(diào)子，確保依法辦案、公正執(zhí)法。在半年、年終工作總結(jié)時，向組織和分局干部進行述職述廉，認真檢查、總結(jié)、自評、報告反腐倡廉工作的落實情況，自覺接受監(jiān)督。自己及全局職工在本年內(nèi)均未發(fā)生黨風黨紀方面的問題。
5、注重實效，創(chuàng)造性地開展工作。針對二分局的實際，自己充分發(fā)揮主觀能動性，大力改進工作方法，力求工作創(chuàng)新，積極參與、指導分局的各項工作，取得了較明顯的效果。一是依法規(guī)范市場主體資格?；I資5萬余元，設立受理大廳，對原繁瑣、拖拉、多口審核的登記程序進行改革，實行一審一核制，比原來提前20天以上。
二是加強汽車市場監(jiān)管。在強化日常監(jiān)管的同時，與相關(guān)單位聯(lián)合主辦“百里百輛靚車環(huán)黃河巡展”活動、中國20xx首屆西北汽車市場發(fā)展高峰論壇，在此基礎上，召開了××汽車流通協(xié)會成立大會。三是搞好要素市場監(jiān)管工作。加強對中介機構(gòu)和經(jīng)紀人的日常監(jiān)管，籌備成立了“××市經(jīng)紀人協(xié)會?！睆娀瘜ㄖ?、房地產(chǎn)、金融市場的監(jiān)管，收到“認真負責、執(zhí)法公正”的錦旗1面。四是抓好道路運輸?shù)扔行问袌龅谋O(jiān)管整治工作。積極開展食品安全專項整治;強化證照檢查，查處取締無照經(jīng)營;開展人員密集場所消防安全專項治理，與消防部門聯(lián)合舉行消防實戰(zhàn)演練;認真做好商品準入工作和企業(yè)信用建設工作;做好禽流感疫情的防控工作，穩(wěn)定市場秩序;全力做好“兩費”收繳工作，全年收繳“兩費”720320元，占52萬元目標任務數(shù)的138.5。
五是加大案件查處力度。內(nèi)設組建了法規(guī)科，強化案件核審制度，確定每周四為案件核審日，舉辦《行政許可法》講座;召開由執(zhí)法人員參加的案審會，提高職工的辦案水平，為拓寬監(jiān)管領(lǐng)域和行政執(zhí)法，購置了3臺執(zhí)法車輛。全年共辦理案件151起，本站版權(quán)所有罰沒款432310元，與20xx年同期結(jié)案82起、罰沒款159300元相比分別增長了84和171。六是認真做好機構(gòu)改革工作。分局為20名干部穩(wěn)妥順利地辦理了退休手續(xù)，調(diào)整了5名科所長。和16名同志的工作崗位。七是重視做好精神文明建設工作。去年“三八”婦女節(jié)、8月份曾兩次組織婦女干部及全體職工開展聯(lián)誼、娛樂等活動。
20xx年，1個工商所、1名工商所長、3名職工被推薦為市局先進單位和優(yōu)秀個人;1家企業(yè)被推薦為“省級先進私營企業(yè)”。
二、存在的不足。
回顧過去一年的工作，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導和同志們關(guān)心支持的結(jié)果，但是這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是政治理論學習還停留在淺層次上，在深度和廣度上還需要加強;二是廣泛開展談心、交心不夠;三是廣泛深入地開展批評不夠。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
三、下步打算。
20xx年，是基層機構(gòu)改革關(guān)鍵的一年，也是各項任務十分繁重的一年，自己決心在省、市局的正確領(lǐng)導下，團結(jié)和帶領(lǐng)全體人員勤奮學習，扎實工作，努力開創(chuàng)分局各項工作新局面。一是要進一步加強學習。在十九大精神等政治理論的基礎上，還要下大力抓好保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，同時還要認真學習工商相關(guān)法律法規(guī)，以及虛心向身邊的行家里手學習，不斷充實和豐富監(jiān)管社會主義大市場的理論知識，提高駕馭和監(jiān)管全市“雙生”市場的能力。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng)一流。為此，在分局范圍內(nèi)將大力弘揚和倡導只爭朝夕，爭創(chuàng)一流業(yè)績的精神，努力營造不甘落后、你追我趕干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，把分局的各項工作提高到一個新水平。
三是要勤奮實干。自己要帶頭做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，為全局樹立求真務實的榜樣。四是要精誠團結(jié)。做到以大局為重，求同存異，維護班子的團結(jié)。有事有話說在當面、擺到桌上，會上是自己的，知無不言，形成“合奏”;會后是組織的，保守秘密。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結(jié)就是力量的理念。五是公道正派。在工作中，做到與人為善，任人為賢，不以個人親疏、情感衡量干部的好壞，要舉賢不避親、任能不避嫌。在當前科所長配備上尤其要注意這一點。六是狠抓落實。切實做到身先士卒，說實話、辦實事、出實招、求實效，一級做給一級看、一級帶著一級干，使分局上下擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，全面完成新年度各項目標任務。力爭使二分局的工作再上一個新臺階。
述職人：
20xx年x月x日。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇四
xx年，我在院領(lǐng)導的正確指導下，依靠醫(yī)務科"一班人"的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護人員的無私幫助，在醫(yī)務管理工作中，加強修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們作一述職報告：
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案，嚴格按方案實行質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結(jié)果全院通報，并在下月質(zhì)量檢查中進行整改。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理，制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃》，實施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進活動，加強基礎質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全。
4、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓為著眼點開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務人員"三基三嚴"訓練和崗位培訓，注重內(nèi)涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
5、改進服務流程，提高工作效率。
加強正點手術(shù)檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務，提高了工作效率。
6、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負擔。
認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，因病施治，合理用藥。實行醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查連貫性，增強檢查項目針對性。
7、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
8、強化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，拓寬了醫(yī)療服務范圍，提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇五
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
自開展黨的群眾路線教育活動以來，根據(jù)上級黨委關(guān)于開展基層組織建設的安排部署，我切實履行支部書記抓黨建工作第一責任人的職責，團結(jié)支部一班人，在廣大黨員的共同努力下，認真落實基層黨組織建設工作各項措施，不斷改進黨建工作方法，創(chuàng)新工作思路，取得了一定成效。下面，我就基層黨建工作述職如下，請大家評議。
一、履行基層黨建工作責任情況。
(一)、強化責任，切實履行好黨建第一責任人的職責按照支部書記抓重點、抓落實、抓協(xié)調(diào)的要求,我緊緊圍繞加強黨的執(zhí)政能力和先進性建設這條主線，深刻領(lǐng)會落實市委、市政府、交通運輸黨委的各項文件精神，做到認真學習、精心準備、周密安排、嚴格落實，積極探索、大膽實踐、立足創(chuàng)新抓特色，把特色體現(xiàn)在工作當中。作為支部書記，我首先能做到強化責任、加強領(lǐng)導、精心組織抓落實，使黨建工作的效果體現(xiàn)在踏踏實實的工作之中，利用“文明交通、服務百姓”百日會戰(zhàn)活動的有利時機，動員全體黨員干部增強法治觀念、服務意識。
(二)、加強黨員教育管理，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
以教育活動為載體，加強黨員干部綜合素質(zhì)。支部一共有32名黨員，無流動黨員。在黨員教育管理方面，我主要做了以下工作：一是加強對黨員的教育和管理，有計劃的開展黨員教育活動，進行黨章、黨性、黨紀和權(quán)利義務教育。二是嚴格組織生活制度，開展好黨員民主評議活動。按市委要求精心準備開好民主生活會。三是加強對先進青年和后備力量的培養(yǎng)，按照“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則，重點發(fā)展群眾基礎好、業(yè)務能力強的一線骨干人員加入黨組織。
(三)、建設服務性、創(chuàng)業(yè)型黨組織。
1.緊緊圍繞服務中心、建設隊伍兩大任務，以轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、提高工作效率。
2.加強黨的組織建設、隊伍建設、制度建設，進一步提升黨組織服務能力水平。
3.落實黨建工作責任制。
4.強化黨員教育培訓。
5.嚴格黨員發(fā)展和管理工作。
6.深入推進黨務公開。
7.認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善方式方法，使之更貼運管實際。
(四)、支部黨建保障情況。
1、做好組織保障。
成立以“一把手”任組長的活動領(lǐng)導小組，抽調(diào)專人，設立活動辦公室，具體負責活動的實施、督導、檢查、評比工作。
2、做好經(jīng)費保障。
站財務專門列支創(chuàng)先爭優(yōu)活動經(jīng)費，為做好創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動開展和評比工作提供后勤保障。
3、做好學習保障。
充分利用支部“三會一課”、個人自學等形式組織黨員干部認真學習上級領(lǐng)導同志關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的講話精神。
4、做好考核保障。
支部將創(chuàng)先爭優(yōu)活動納入黨建工作目標考核，進一步嚴格工作程序，確保工作質(zhì)量，堅決防止和杜絕搞花架子、走過場等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)、亮點工作成效顯著。
1、夯實黨建基礎管理，提高黨建科學化水平;。
2、做好創(chuàng)先爭優(yōu)經(jīng)驗總結(jié);。
3、加強文明創(chuàng)建，推進文化建設;。
4、開展黨建各項主題活動;。
二、存在的突出問題。
(一)、支部黨建工作中存在的突出問題回顧這段時間的工作，我站黨建工作取得的成績是市委正確領(lǐng)導的結(jié)果，是交通黨委、以及廣大黨員干部職工共同努力的結(jié)果，是廣大人民群眾支持的結(jié)果。拋開成績，冷靜反思，我站黨建工作還存在不少問題和不足，一是黨員和干部培訓形式較單一;二是干部隊伍思想素質(zhì)和工作作風與加快發(fā)展要求存在差距;三是基層組織和黨員干部隊伍的現(xiàn)狀與道路運輸管理工作發(fā)展新階段的要求不完全適應;四是支部黨建的工作任務十分繁重。
(二)、個人履職盡責方面存在的突出問題。
1、自身學習抓的不夠，文風、學風抓的不實。
2、學習自覺性不高，存在以干待學、以業(yè)務代替理論現(xiàn)象。
3、調(diào)研不深入、不具體，提出意見建議缺乏針對性、有效性。
4、團結(jié)意識不強，相互溝通不夠。
5、習慣于用老觀念想新問題，運用新思想、新方法解決問題的能力有待提高。
6、工作積極主動性不夠，存在拈輕怕重的情況。
7、對自身要求不嚴。
三、存在問題的原因分析。
以上問題的存在，雖然有一定的客觀原因，但更主要是主觀原因造成的，在對自身進行深層剖析后，我發(fā)現(xiàn)如下問題：
(一)改造主觀世界不夠自覺主動。雖然口頭在講改造主觀世界，但在實際工作中以事務工作代替政治和黨性鍛煉，使自己的黨性修養(yǎng)減弱了，滿足于完成領(lǐng)導交辦的任務，滿足于向上不出問題，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
(二)理論學習認識不到位。沒有把理論學習放在重要位置，對理論學習看得多思考少、瀏覽多記住少,滿足于完成“規(guī)定動作”，缺乏自加壓力的主動性和自覺性。
(三)紀律執(zhí)行還不夠嚴格，對紀律和決策的落實情況缺乏比較硬的督促檢查。有時存在畏難情緒，有時該執(zhí)行的紀律堅持不夠，有個別時候缺乏敢于擔當?shù)呢熑魏陀職?，致使一些有關(guān)改進作風的規(guī)定和紀律沒有完全落實到位。
四、今后的整改及努力方向。
(一)進一步加強學習，反鞠自省。
繼續(xù)深入學習黨的十九大會議精神，學習一系列重要講話精神，學習黨的群眾工作有關(guān)路線方針政策以及行政服務、交通運輸管理工作政策法規(guī)，不斷用黨的理論和政策武裝頭腦、指導工作、推動實踐。
(二)進一步強化宗旨意識。
牢固樹立為人民服務的宗旨意識和“群眾利益無小事”的理念，堅持把服務對象反映的問題當家事，把服務工作當家業(yè)，千方百計為服務對象解難事、辦實事。牢記肩上的重擔和使命，牢記黨和人民的重托，不斷強化責任意識。
(三)進一步推進工作創(chuàng)新。
面對運管工作的新要求，堅持變化變革、敢于擔當、務求實效，針對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，有針對性地采取改進工作、完善機制等措施，不斷提升工作水平。
(四)進一步加強班子和隊伍建設。
1、堅持民主集中制，提高班子科學決策、民主決策水平。強化集體領(lǐng)導觀念，重大問題由集體討論決定。
2、進一步轉(zhuǎn)變作風，發(fā)揚“四特精神”，切實履行好“為黨分憂、為民解難”的神圣職責。
3、加強交通運政干部隊伍的培訓、培養(yǎng)和教育。
(五)進一步加強制度建設和自我約束。
1、健全運管站各項規(guī)章制度，積極參加交通運輸黨委和運管站黨支部組織的理論學習，充分利用理論學習這個平臺促進我個人的學習。
2、嚴格約束自己，認真執(zhí)行黨中央八項規(guī)定和省委省政府九項規(guī)定的精神。
以上有不當之處，請批評指正!
述職人：
20xx年**月**日。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇六
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案，嚴格按方案實行質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結(jié)果全院通報，并在下月質(zhì)量檢查中進行整改。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理，制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃》，實施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進活動，加強基礎質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全，述職報告《醫(yī)院醫(yī)務科負責人的述職報告》。
員工培訓是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓為著眼點開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內(nèi)涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
加強正點手術(shù)檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務，提高了工作效率。
認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，因病施治，合理用藥。實行醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查連貫性，增強檢查項目針對性。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇七
本人在20xx年工作中，能夠兢兢業(yè)業(yè)，服從命令，聽從指揮，協(xié)助綜治辦主任和政法各部門認真抓好社會管理綜合治理工作，切實加強保一方平安的政治責任感，不斷加強自身政治、法律、法規(guī)及業(yè)務學習，提高自身政治素質(zhì)和處理復雜事件的能力，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)在20xx年實現(xiàn)了刑事案件破案率上升，無群體事件發(fā)生、越級上訪案件減少，無安全責任事故的發(fā)生，實現(xiàn)了我鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社會政治穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展，一年來本人主要從以下幾個方面開展工作：
一、認真做好本職工作，努力維護社會穩(wěn)定。
(一)堅持以人為本的工作理念，全力抓好維穩(wěn)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處縣城北邊，地域復雜，流動人口較多，大小矛盾糾紛發(fā)生較為頻繁，因此，本人在抓綜治工作的思維定格上定下了堅持以人為本，群眾利益高于一切的工作理念，只要群眾有呼聲，有要求，不論事情大小，都必須當作大事來抓緊抓好，并把這個工作理念貫穿于全年綜治工作的始終。
1、健全制度，落實責任。堅持定期排查，限時調(diào)處，做到事事有回音，件件有著落。堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周一排查，村每三天一排查，對排查出的矛盾糾紛進行分類并落實領(lǐng)導包案調(diào)處，將責任落實到部門、單位、個人，切實將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
2、創(chuàng)新舉措，整合力量。創(chuàng)新矛盾糾紛調(diào)處方法，有效整合社會和部門力量，推動各相關(guān)部門協(xié)作配合。一是整合調(diào)解資源，在全鎮(zhèn)繼續(xù)推廣“三調(diào)聯(lián)動”工作機制，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的特點和優(yōu)勢，化解矛盾，促進案結(jié)事了。二是建立和完善多元化機制，在當前矛盾糾紛多發(fā)、案件紛繁復雜的情況下，充分發(fā)揮政治、組織和司法手段的作用，人民法庭延伸審判職能，指導人民調(diào)解，積極參與“三調(diào)聯(lián)動”。三是用科學、平和、理性的觀念指導調(diào)解工作，既要講法，又要講理、講情，從情、理、法三者融合角度，尋求兼顧各方利益的平衡點，講究方法策略，促進當事人互諒、互讓，握手言和，提高糾紛調(diào)解成功率，真正做到矛盾糾紛“聯(lián)調(diào)”，治安“聯(lián)防”，警務“聯(lián)勤”，突出問題“聯(lián)治”，基層平安“聯(lián)創(chuàng)”，形成“三調(diào)聯(lián)動”強大合力。四是打造綜治工作新亮點，根據(jù)縣政法委要求，創(chuàng)新社會管理措施，加大投入力度，投資50萬元著力打造治安巡防隊伍，同時兼顧打非工作，選派53名基層綜治干部深入到基層一線，與群眾面對面、心貼心扎實開展各項工作，收到良好的社會效果。
3、加強宣傳，營造范圍。一是利用綜治宣傳月活動進行集中宣傳，通過采取發(fā)放法律書籍、散發(fā)宣傳單、書寫標語、解答法律咨詢和懸掛橫幅等形式，大大提高了群眾對公眾安全感知曉率和參與率，形成了全民參與綜治維穩(wěn)的良好氛圍。二是扎實抓好提升公眾安全感宣傳工作，通過召開座談會，發(fā)放調(diào)查問卷、電話調(diào)查等形式，收集群眾反映的熱點、難點問題，并采取相關(guān)措施予以解決，使群眾的滿意度明顯增強，公眾安全感明顯提升。
(二)堅持“二做一及時”工作方法，全力做好維穩(wěn)工作。維穩(wěn)工作具有偶然性、突發(fā)性，不可預見性，因此在抓好法制教育和定期排查矛盾、糾紛的基礎上，對排查出來的問題組織矛盾糾紛所牽涉單位人員共同調(diào)處，做到逐個解決，杜絕“拖、推、激”現(xiàn)象，要做到及時、做細、做實。即及時做到化解矛盾，解決問題，把矛盾處理在萌芽狀態(tài)。做細即采取思想教育、法制宣傳、疏導等方式消除對立情緒。做實即以實際行動和有力措施從根本上解決問題，以防隱患死灰復燃。截止到12月底，鎮(zhèn)村兩級共排查調(diào)處矛盾糾紛386例，糾紛排調(diào)處率達100%。
(三)堅持完善工作機制，增強工作責任感，切實化解矛盾維護社會穩(wěn)定。農(nóng)村經(jīng)濟要發(fā)展，群眾要安居樂業(yè)，必須有穩(wěn)定的社會環(huán)境做保障。抓好維穩(wěn)工作，其意義遠遠超過了其工作的本身。作為綜治辦專職副主任，我深知責任重大，不能有絲毫的懈怠。一年來努力健全綜治基層組織網(wǎng)絡建設，網(wǎng)絡健全才能做到眼觀六路、耳聽八方，把握住穩(wěn)定的方向盤，努力完善綜治制度建設，使綜治工作規(guī)范化、制度化，做到有章可循，按章辦事。目前，已完善18個村(社區(qū))綜治工作室規(guī)范化建設，同時層層簽訂責任狀，與村單位簽訂責任狀33分，真正做到穩(wěn)定重擔人人挑，人人肩上有指標的工作格局。
(四)堅持整合各部門力量，規(guī)范信訪部門職能，形成“大信訪”格局。一是加強組織協(xié)調(diào)，定期排查調(diào)處矛盾糾紛，發(fā)揮信訪部門協(xié)調(diào)督促檢查功能，形成黨政統(tǒng)一領(lǐng)導、信訪部門督促協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、各負其責、齊抓共管的“大信訪”格局。二是通過綜治工作網(wǎng)絡及時了解群眾關(guān)注的熱點難點問題，及時發(fā)現(xiàn)各類矛盾，加強組織協(xié)調(diào)，明確疏導化解責任，盡快采取措施加以解決。三是強化聯(lián)動調(diào)處，發(fā)揮三調(diào)聯(lián)動作用;四是規(guī)范信訪部門的職責權(quán)力，提高信訪工作質(zhì)量，黨政信訪部門受理、交辦、轉(zhuǎn)辦信訪人提出的事項，承辦上級交辦的信訪事項，協(xié)調(diào)處理重要信訪事項，研究分析信訪情況，并提出合理解決建議。
二、加強理論修養(yǎng)，強化廉潔自律。
(一)堅持以身作則，清正廉潔，在黨風廉政建設上做表率。
在黨風廉政建設方面能夠認真學習，深刻領(lǐng)會，并嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制的規(guī)定。以身作則，清正廉潔，真正做到自重、自省、自警、自勵，克己奉公。本著“一身正氣、兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明、廉生威”的人生信條，在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。盡職盡責，忠于職守，工作中為大家著想，不講享受，更不講攀比，同時自己從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而行，帶頭做出表率。
(二)堅定黨性觀念，在行動上與黨委政府保持高度一致。時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，堅持和依靠黨委領(lǐng)導，圍繞黨委、政府的中心工作，定期向黨委、政府匯報工作，努力做到與黨委、政府全局性工作合拍，與黨委、政府中心工作同步。
(三)堅持理論和業(yè)務學習，促進自身政治理論和業(yè)務水平上臺階。為切實提高自己的工作能力和水平，使自己政治水平和業(yè)務能力與新形勢相適應，努力掌握新形勢下化解矛盾糾紛和農(nóng)民法制的新方法。因此在認真抓好政治理論、特別是“三個代表”重要思想學習和深入貫徹落實科學發(fā)展觀的同時，認真學習有關(guān)法律文本和《社會主義法律理論讀本》以及《綜治工作業(yè)務手冊》，虛心向老同志、老綜治干部請教，積極參加市、縣舉辦的各種綜治司法培訓，并堅持理論聯(lián)系實際，學以致用，使自己在綜治工作崗位上由一名“門外漢”逐步向“行家里手”轉(zhuǎn)變，從而提高自己的分析問題和解決問題的能力。
(四)堅持以三講三促為契機，在著實轉(zhuǎn)變工作作風上見實效。以開展“三講三促”主題教育活動為契機，在工作中樹立弘揚新風正氣、抵制歪風邪氣、解決突出問題、提升工作效能的良好氛圍，堅定自己理想信念，強化為人民服務宗旨，解決涉及群眾切身利益的實際問題，切實維護和諧平安的發(fā)展環(huán)境。
三、其它工作。
在做好本職工作的同時，還積極完成黨委所交辦各項中心工作任務。
1、搞好春夏季計劃生育服務工作，落實四項手術(shù)措施，加大超生對象處罰力度;。
2、積極做好新農(nóng)保、農(nóng)村醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險的征繳工作;。
3、參加政府統(tǒng)一組織的大型花炮統(tǒng)一打非行動;。
4、搞好所駐村廠礦企業(yè)的安全隱患排查，積極落實整改措施，廣泛推行新工藝生產(chǎn)。
四、存在問題及不足。
1、自身素質(zhì)有待進一步加強，業(yè)務有待進一步精通，理論水平有待進一步提高，工作上存在一定的浮于面上的問題。
2、領(lǐng)導方法有待進一步豐富，經(jīng)驗有待進一步積累，措施有待進一步加強，工作創(chuàng)新力度有待進一步提高。
3、協(xié)調(diào)溝通能力有待進一步加強，不善于與領(lǐng)導溝通匯報情況，工作完成之后沒有及時總結(jié)提練經(jīng)驗。
五、努力方向。
1、加強理論學習，提高理論修養(yǎng)，增強理論聯(lián)系實際的能力和廉潔自律自覺性。
2、加強工作創(chuàng)新，切實做到“情況在一線掌握，工作在一線落實，問題在一線解決，作風在一線轉(zhuǎn)變，經(jīng)驗在一線積累”。
3、加強溝通協(xié)調(diào)，切實提高自身工作能力和工作水平，及時提煉總結(jié)工作經(jīng)驗。
一年來，在上級政法綜治部門及鎮(zhèn)黨委、政府的悉心指導下，在全鎮(zhèn)干部和群眾的大力支持下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作取得了較好的成績，但與上級的要求和全鎮(zhèn)人民的愿望相比還存在一定的差距。在今后工作中，將進一步增強工作責任感和使命感，加強學習，克服自己的不足，努力探索新形勢下維穩(wěn)工作的新路子、新方法、新措施，使綜治維穩(wěn)工作邁上新臺階。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇八
一年來，我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在分管院領(lǐng)導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導和同事的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術(shù)知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應果斷、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L。
1、強化服務意識，轉(zhuǎn)變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務專題學術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我負責三乙內(nèi)容占了559分，我邊學習新標準新內(nèi)容，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學習標準，經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動醫(yī)院重點科室建設，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡建設，尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質(zhì)量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。加強基礎質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實保障醫(yī)療安全。
4、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時反饋整改提高。
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴格標準，獎懲結(jié)合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機制。
5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進修人員系列培訓為著眼點，開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內(nèi)涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
6、改進服務流程，提高工作效率。
加強正點手術(shù)檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務，提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負擔。
認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。
8、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇九
我于20xx年7月從xx醫(yī)科大學畢業(yè)，同年xx月分配進奉節(jié)縣人民醫(yī)院，借入縣衛(wèi)生局，任辦公室文書一職至今。一年來，在局領(lǐng)導和辦公室主任的領(lǐng)導和關(guān)心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞辦公室的中心任務，服務領(lǐng)導工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將20xx年來的個人主要工作情況總結(jié)如下：
1、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是上傳下達和溝通領(lǐng)導與群眾的樞紐和橋梁。因此，辦公室的工作既宏觀又具體，既要溝通上下，又要協(xié)調(diào)左右，既需要具有前沿知識又需要具有實際工作能力，再加上辦公室人手少，工作量大，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。一年來，我以踏實的工作態(tài)度，不僅適應了辦公室繁雜的工作特點，還滿意的完成了各項工作，贏得了同事的好評。
2、加強學習，提高自身思想水平。結(jié)合工作實際，自己更加認識到學習的重要性。工作一年來，我一方面自覺學習時事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識，另一方面時時溫習醫(yī)學基礎知識、公文寫作及計算機知識等，不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認識、分析和解決問題的能力。
3、以學習整改活動為契機，樹立良好的工作作風。一是積極參加“執(zhí)政為民服務發(fā)展”學習整改活動，多次參加義務勞動，同時，撰寫心得體會，不斷加強自身工作作風建設。二是學習領(lǐng)悟黨的十七大精神，認真收看黨的十七大開幕式，多次參加職工大會專題學習，并認真聆聽了縣上十七大精神宣講團到衛(wèi)生局的專場宣講報告。
4、加強文秘工作，嚴格文件印發(fā)、送達、收發(fā)程序。一是嚴格公文簽發(fā)和制發(fā)程序，在具體工作中，由各有關(guān)科室負責擬稿經(jīng)局領(lǐng)導簽字后，再由辦公室負責公文審核，登記，全年共制發(fā)公文（簡報）450多件，做到分類明確，存檔細致，無編發(fā)錯誤。二是加強公文收發(fā)傳閱管理工作，根據(jù)自己工作需要，設有公文閱件卷和急辦件卷，并按照局領(lǐng)導分工情況分別配置有領(lǐng)導閱文卷，從而大大提高了閱文速度和工作效率。在具體工作中，我認真閱讀每一份文件，寫好每一份擬辦意見，傳遞好每一份文件，督促相關(guān)科室按時完成有關(guān)工作，作到條理清晰，心中有數(shù)。三是在工作中加強與同事間的配合，協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、工作匯報及領(lǐng)導講話等的擬草工作。
5、做好群眾來信來訪工作。信訪工作不僅是辦公室的重點工作，更是全局的重點工作，如果不重視此項工作，馬馬虎虎去應付，不僅會損害部門形象，更會影響社會和諧和穩(wěn)定。因此，全局上下都高度重視信訪工作。我嚴格按照《信訪條例》要求，做好信訪日常管理工作，按規(guī)定對群眾來訪做好接待工作，對群眾來信進行專項登記、傳閱及歸檔。同時，對20xx年度信訪維穩(wěn)工作進行了專項總結(jié)。
6、做好了迎接市衛(wèi)生局和縣上考評工作。一是根據(jù)時間安排，及時向縣屬各單位部署迎檢準備工作，積極協(xié)調(diào)各科室，做好各類資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評要求，對信訪穩(wěn)定、幫鄉(xiāng)扶貧、計劃生育及勞務經(jīng)濟等10多項工作進行了專項總結(jié)，同時，我還參加了對創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作及全年衛(wèi)生工作總結(jié)工作。三是按照年初市衛(wèi)生局下達的20xx年度基層單位目標責任書，由我擬草了自查報告，制作了專題幻燈片，考評后，我還圍繞此次考評工作撰寫《加強醫(yī)療衛(wèi)生建設確保全民身心健康》發(fā)表在《夔門報》第91期上。
7、做好了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓授課工作及全縣農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓項目技術(shù)培訓工作。一是按照安排，我很榮幸地為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長們作了《醫(yī)院文化和醫(yī)院團隊建設》一講的培訓授課工作，使我獲得了眾多院長們的好評。二是根據(jù)縣衛(wèi)生局20xx年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓項目實施方案，應領(lǐng)導要求，我于xx月21日在公平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓項目技術(shù)培訓。
8、加強檔案管理，提高歸檔質(zhì)量。一是參加了縣上組織的檔案業(yè)務繼續(xù)教育培訓，就公文處理、歸檔文件整理、機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定等內(nèi)容進行了學習，并獲得了結(jié)業(yè)證書。二是制定了《奉節(jié)縣衛(wèi)生局機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》（奉節(jié)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕40號），經(jīng)奉節(jié)縣檔案局認真審查后（奉節(jié)檔函〔20xx〕xx號），同意從20xx年度起開始施行，切實加強檔案管理。三是將文書檔案共188卷進行了歸檔立卷并移交縣檔案局。
9、加強信息報送及宣傳工作。全年撰寫衛(wèi)生工作簡報44期，投稿發(fā)表在《夔門報》上的信息有20余篇，向市、縣報送各類信息100余條，我局信息報送工作在縣級部門中名列前茅。同時，我還開通了奉節(jié)衛(wèi)生信息網(wǎng)和夔州衛(wèi)生qq群，加強信息的傳遞、交流與宣傳。
10、勤勤懇懇，做好辦公室值日工作。除做好平時的值日工作外，還多次參與法定節(jié)假日值日工作，其中重慶直轄10周年、20xx年元旦等節(jié)假日主要由我一人具體負責值班工作；黨的十七大召開前后，我在做好值日工作的同時，還認真做好了向市、縣兩級的維穩(wěn)工作日報告工作。
總之，我政治立場堅定，思想覺悟高，思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質(zhì)；生活上，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，敢于吃苦耐勞，關(guān)心集體，熱愛集體，具有較強的主人翁意識和集體榮譽感，服務意識強，有奉獻精神；工作上，求真務實，與時俱進，工作熱情高，精力充沛，能力強，能獨擋一面地開展工作，具有較強的人際協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。工作一年來，我完成了學生角色的轉(zhuǎn)變，始終保持一種積極向上的心態(tài)，盡心盡責，服從領(lǐng)導，遵守紀律，嚴于律已，以踏實的工作態(tài)度，認真履行職責，努力開展工作。一年來，通過不斷加強自身學習鍛煉，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務，贏得了領(lǐng)導及同事的好評。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
今年以來，在區(qū)委、區(qū)紀委的正確領(lǐng)導下，本人認真貫徹“三個代表”重要思想，切實貫徹落實科學發(fā)展觀，緊密結(jié)合林業(yè)局實際工作，以落實黨風廉政建設責任制為工作目標，認真抓好職責范圍內(nèi)的各項工作，較好的履行了工作職責，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報如下:。
一、注重班子團結(jié)，抓好隊伍建設。
作為一把手，在做好自身工作的同時，如何更好地發(fā)揚領(lǐng)導班子的智慧和力量，搞好團結(jié)，使之成為一個有機統(tǒng)一的整體，“心往一處想，勁往一處使”，是全局完成各項工作的前提和保障。能夠認真學習中國特色社會主義理論和黨的十九大重要會議精神，特別是通過“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”，進一步增強了貫徹落實中國特色社會主義理論、堅持立黨為公、執(zhí)法為民的自覺性。堅持用科學發(fā)展觀指導和推動工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，發(fā)揚求真務實、真抓實干的工作作風，以高度的事業(yè)心、責任感和良好的精神狀態(tài)，確保各項工作目標的落實。能夠深入基層調(diào)查研究、檢查指導工作。工作中講程序、講效率，重要工作及時與同志們溝通，向有關(guān)領(lǐng)導匯報。在廉政建設上，能夠充分認識到反腐倡廉的重要性和長期性，在思想上自覺抵制各種腐朽思想侵蝕，嚴格要求自己，接受群眾監(jiān)督，較好地保持了共產(chǎn)黨人的本色。為此，我局實行了分管局長負責制、辦公會議制度等制度，在全局性問題、重大事項等方面，堅持領(lǐng)導班子集體研究決定，不搞“一言堂”，不唱“獨角戲”，班子成員之間經(jīng)常交心通氣，自覺維護班子團結(jié)。同時，班子成員以自身為表率，結(jié)合各種教育活動，不斷改進工作作風，真正做到了面向基層、服務群眾、真抓實干、力求實效。今年，班子成員經(jīng)常利用業(yè)務工作機會，深入扶貧村扶貧戶家中解決實際問題，做到了“幫民不擾民，致富不添負”。聽取群眾反映的熱點難點問題，在隊伍建設中，注重“因才適用”的原則，響應“服務領(lǐng)導，聽從分配”的號召。
二、加強學習，牢固樹立正確的權(quán)力觀。
理論上的成熟是政治上的成熟的基礎，只有理論上的清醒，才能增強政治上的堅定。因此，我始終堅持理論學習，認真學習有關(guān)黨風廉政建設的文件精神，樹立正確的權(quán)力觀，提高思想境界和道德修養(yǎng);積極“廉政建設”活動，自覺約束自己，規(guī)范工作行為，在思想上、行動上、作風上做到立黨為公、執(zhí)政為民，增強公仆意識，自覺擺正同人民群眾的關(guān)系。要立志做大事，不要立志當大官，要把心思用在工作上，用在為人民群眾謀利益上。要與黨同心同德，一言一行都要維護黨的形象和威信，學先賢、學英烈、學楷模、三省吾身，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，腳踏實地的工作作風，以自己的實際行動，積極推進各項工作的開展。
三、艱苦奮斗，廉潔從政。
艱苦奮斗，是我們黨堅持執(zhí)政為民，始終成為中國特色社會主義事業(yè)領(lǐng)導核心的必然要求。只有堅持艱苦奮斗，心中裝著人民群眾，始終同人民群眾同呼吸、共命運、心連心，才能保持我們黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，才能增強抵御腐朽思想侵蝕的能力，才能不斷與時俱進，開拓創(chuàng)新。要堅持深入基層、深入群眾，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，時刻把人民群眾的安危冷暖掛在心上，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。半年來，自己時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，積極帶頭落實中央、省、市、區(qū)廉潔自律的各項規(guī)定，認真履行領(lǐng)導干部《廉政準則》。切實落實好責任制，努力做到不該做的堅決不做，不該收的堅決不收，不該要的堅決不要，決不利用手中的權(quán)力進行權(quán)錢交易和為自己親屬或親友謀私利，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，清政廉潔、執(zhí)政為民。同時，經(jīng)常教育并管好自己的親屬及身邊的工作人員，不盲目攀比，不奢侈浪費，遵紀守法，勤儉節(jié)約，堅持原則，廉潔奉公。
四、努力工作，求真務實。
自己始終把黨內(nèi)廉政建設貫穿于整個工作之中，置于同志的監(jiān)督之中，嚴格遵守各項規(guī)定，十分重視加強自身建設。在工作思路上，實行抓重點，促全面，加大工作力度，改進工作作風，深入調(diào)查研究，密切聯(lián)系群眾，踏實勤懇，任勞任怨，認真負責，求真務實。工作紀律上，認真遵守各項規(guī)章制度及國家的法律、法規(guī)，從嚴要求，模范執(zhí)行黨和國家的各項方針政策，積極投身全面建設小康社會的偉大事業(yè)，為我區(qū)精神文明建設作出更大的貢獻。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十一
20xx年以來，在縣綜治委及鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)綜治辦各成員單位的共同支持下，為了不辜負黨組織的信任和全鎮(zhèn)人民的重托，使我鎮(zhèn)綜治工作走上規(guī)范化軌道。我不斷加強思想政治和法律法規(guī)以及業(yè)務知識的學習，努力提高自身的政治素質(zhì)和處理復雜事物的能力，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，審時度勢，自我加壓，搞好調(diào)查研究，開拓創(chuàng)新、大膽的工作，盡心盡職地完成縣政法委及鎮(zhèn)黨委交給的各項任務。
一、堅定黨性觀念，在行動上同黨委保持高度一致時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的組織紀律，堅持和依靠鎮(zhèn)委的領(lǐng)導，圍繞黨委的工作中心，科學合理地安排綜合治理工作。自覺做到了綜治平安建設工作向黨委匯報制，定期向黨委政府匯報工作，努力做到綜治平安建設工作與鎮(zhèn)黨委、政府全局性工作合拍，與黨委、政府中心工作同步。
二、堅持學習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
在工作中不斷地認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的有關(guān)方針、政策，不斷增強自身的政治理論水平，并認真加強業(yè)務學習，虛心向其他同志請教，努力提高自身的業(yè)務素質(zhì)，通過不斷學習，個人的綜治素質(zhì)得到了很大提高。
三、做好本職工作，抓好分管工作，全力以赴為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做貢獻。
1、能夠求真務實，開拓進取，積極踐行“三個代表”重要思想。始終堅持用先進的理論武裝人，用正確的輿論引導人為實現(xiàn)全鎮(zhèn)跨躍式、追趕性的發(fā)展提供良好的輿論環(huán)境。
2、做好綜治各項日常工作，進一步建立健全和完善各項管理制度，切實發(fā)揮政法、綜治在維護穩(wěn)定工作中的作用。堅持以法制宣傳教育為先導，著力推進平安建設;堅持以打擊“兩搶一盜”犯罪專項斗爭為手段，著力推進嚴打整治斗爭;堅持以科技防范為重點，著力推進社會治安防控體系建設;堅持以矛盾糾紛排查調(diào)處為突破，著力推進大局持續(xù)穩(wěn)定;連續(xù)四年被評為省、市平安建設先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。治安案件下降了11%，刑事案件下降了17%。
3、強化安全生產(chǎn)管理，促進社會和諧。一年來，我認真落實安全生產(chǎn)目標責任制，每月召開一次安全生產(chǎn)分析會議，每季度進行一次安全生產(chǎn)綜合檢查，經(jīng)常與安監(jiān)辦的同志親臨現(xiàn)場指揮排除安全隱患，解決一些疑難問題，確保了毛莊鎮(zhèn)到目前為止沒有安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，為構(gòu)建和諧毛莊奠定了基礎。全年加大了對道路交通、加油站、?；锲?、教學設施、建筑施工、藥品食品等安全執(zhí)法檢查。我鎮(zhèn)組織大型安全檢查4次，排查出隱患100處，拘留3人。
4、抓好信訪工作，保證社會大局穩(wěn)定。20xx年，我鎮(zhèn)信訪工作以科學發(fā)展觀精神為指導，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導和縣信訪局的幫助指導下，圍繞“拉升標桿，追趕跨越”的戰(zhàn)略目標，做了大量工作，取得了一定成效，促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設，維護了社會穩(wěn)定共受理群眾來信來訪62件，其中受理群眾來信12件，來訪31件。上級轉(zhuǎn)19件，調(diào)處62件調(diào)處率100%，已成功化解54件，建議走司法程序3件，正在化解3件、制定信訪隱患包保穩(wěn)控方案2件，化解率96.8%參與落實包保責任和措施的黨政干部24人次。及時有效的抓好上訪接訪工作，今年無正常進京上訪和非正常進京上訪同比大大減少。上報矛盾糾紛排查臺帳、報表、國慶期間、兩會期間、世博會期間信訪維穩(wěn)信息等100多份，上報各種文字材料30多份;召開各種類型的信訪維穩(wěn)工作會議23次，其中黨委政府研究信訪維穩(wěn)工作會議12次;認真落實信訪責任制工作，簽訂了20xx年度信訪工作責任書和國慶期間等重要時期的信訪維穩(wěn)工作責任狀。
四、以身作則，做好黨風廉政建設。
在黨風廉政建設方面能夠認真學習，深刻領(lǐng)會，并嚴格執(zhí)行《黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，以身作則，清正廉潔，真正做到自重、自省、自警、自勵、克己奉公。本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。盡職盡責，忠于職守，工作紅為大家著想，不講享受，更不講攀比，與此同時，自己從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率?？傊衲陙?，自己做了一些工作，但與上級的要求還有一定的差距，在今后的工作中，我將百倍努力，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想和黨的路線方針政策，扎實工作，刻苦鉆研，開拓創(chuàng)新，全身心的干好本職工作，以實踐好“三個代表”作群眾滿意的人民公仆，為全面落實xx大提出的奮斗目標，為早日全面實現(xiàn)小康社會而努力奮斗。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十二
從20xx年x月x日開始，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)述職如下：
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度，如：
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度：
3、實行主任每周主題查房制度：
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件，在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執(zhí)行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸?？苹?，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務，同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為xx級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染；為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識；參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十三
**年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在市人大常委會的監(jiān)督支持下,市交通運輸局黨委一班人團結(jié)和帶領(lǐng)系統(tǒng)廣大干部職工,緊緊圍繞“全面達小康、開啟新征程”的總體目標,以實施交通“十項重點工程”、“十件為民實事”為抓手,牢牢把握“好中求快、又好又快”的新要求,秉承“為民、務實、高效、一流”的工作理念,以水杉精神為引領(lǐng),堅持工程建設爭地位,改善民生盡責任,強化管理樹形象,理清思路謀發(fā)展,凝心聚力破難題,真抓實干爭一流,高點定位,攻堅克難,奮發(fā)進取,實現(xiàn)了交通運輸事業(yè)在較高平臺上的穩(wěn)步跨越,為我市開啟全面達小康新征程提供了堅強的交通運輸保障。
下面,根據(jù)市委組織部的安排,我代表市交通運輸局作**年述職述德述廉述法報告,請予評議。
一、**年交通運輸工作進展情況。
(一)加快水陸交通基礎設施建設,增強交通運輸供給能力。
**年,是我市交通運輸發(fā)展及其重要的一年,建設規(guī)模之大、項目開工之多、資金投入之巨,都是前所未有的。面對繁重的任務和巨大的資金缺口,局黨委一班人堅持以寬廣的視野謀劃未來,以創(chuàng)新的思路破解難題,以務實的舉措加快發(fā)展,確立了“徐州一流、全省領(lǐng)先”的目標定位,加快推進“交通雙十工程”為重點的交通基礎設施建設,全年投資6.9億元,實施三大類20項重點工程和實事項目,完成交通基礎設施建設投資5.6億元,除了政策性因素推遲實施外,全面完成年度計劃。
在干線公路建設上,全長24.7公里,投資8.5億元的270省道邳州東南繞城公路啟動拆遷、清障工作,**年開工建設。該項目連接323省道與250省道,建成后將形成全長52.2公里的城市大外環(huán),極大地拓展城市發(fā)展空間;總投資2.4億元的張樓運河特大橋完成總工程量的40%;計劃投資9800萬元的250與251省道連接線工程,列入省干線公路建設計劃;投資1200萬元完成了250省道收費站的易址重建。在水運設施建設上,全市人民關(guān)注的邳州港搬遷工程預計一期投資30億元,是迄今為止我市交通基礎設施單體投資規(guī)模最大的項目。目前前期工作順利推進,今年正式啟動施工。該工程的建設,將拉開我市城區(qū)西部大開發(fā)的序幕。
運河水上船舶服務區(qū)投資1億元,目前一期護岸工程完工,二期房建工程開始施工,明年7月份投入使用,將成為徐州市內(nèi)河上第一座水上船舶服務區(qū)。投資20xx萬元的張樓運河段面水質(zhì)達標排放整治工程全部告竣。在城市道路建設上,投資1.2億元的循環(huán)產(chǎn)業(yè)園“四路一橋”、南京路、遼河路改造提升工程和世紀大道東延六保河以東段全面建成通車。
面對繁重的建設任務,特別是建設資金極度緊張、項目審批異常艱難的實際,局黨委一班人創(chuàng)新思維,積極作為,全力破解難題。一是千方百計籌集建設資金,積極構(gòu)建融資平臺,努力實現(xiàn)融資多元化。先后與中交集團、中鐵建十六局、二十二局、隧道工程局等上市公司洽談合作意向;與民生銀行、工商銀行、中化集團遠東宏信融資租賃公司等多家金融機構(gòu)、融資公司開展對接,全年實現(xiàn)合同融資2億元,到位1億元。二是圍繞邳州港搬遷、邳州東南繞城公路等重大項目,加強與省和國家有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),明確時限和節(jié)點,全力推進項目審批和資金落實。邳州港搬遷前期工作正有序推進,東南繞城公路開工在即,爭取上級投資2億元。三是堅持重點工程重大抓,切實加強工程管理,以創(chuàng)建交通工程品牌為抓手,科學安排施工計劃,強化組織調(diào)度,確保工程質(zhì)量和安全。
(二)加強公路養(yǎng)護和運輸管理,提升交通運輸服務保障能力。
始終堅持建設是發(fā)展、養(yǎng)護管理是可持續(xù)發(fā)展的理念,圍繞“國檢”奪冠目標,把養(yǎng)護管理作為鞏固公路建設成果,保障公路安全暢通,實現(xiàn)交通可持續(xù)發(fā)展的重要保障,不斷完善養(yǎng)護管理機制,加大養(yǎng)護管理投入,不斷提高公路路網(wǎng)結(jié)構(gòu)和管養(yǎng)水平。去年以來,先后投資1.6億元實施了干線公路大修養(yǎng)護、農(nóng)村路橋建設改造、公路安全保障和文明樣板路創(chuàng)建工程。完成了310國道鐵富至艾山西10公里大修改造、250省道官湖-城區(qū)段安保工程5公里、縣道210燕汴線安保工程樣板路9.8公里,251省道劉山船閘二線橋危橋改造工程啟動,新建農(nóng)村公路41.34公里、改造農(nóng)村橋梁54座,對全市所有農(nóng)村公路實施了安全保障工程。目前,全市公路通車里程突破3000公里,干線公路的好路率達到98%,農(nóng)村公路的好路率達到78%。在去年11月全國干線公路養(yǎng)護管理大檢查中,我市被檢路段以零扣分順利通過了“國檢”,繼續(xù)在徐州市衛(wèi)冕第一。
研究制定進一步促進道路運輸業(yè)健康發(fā)展的政策措施,加大節(jié)能減排力度,確保道路運輸業(yè)持續(xù)增長。全市共有貨運經(jīng)營業(yè)戶14448戶,貨車17589輛113945噸,淘汰各種耗能高車輛260多輛;規(guī)模以上貨運企業(yè)(100輛車以上)完成貨運量468萬噸,貨物周轉(zhuǎn)量完成143340萬噸公里。新增及更新客運班車41輛,更新出租車82輛。全市客運量434萬人次,客運周轉(zhuǎn)量為21103萬人/公里,同比分別增長3.1%、11%。加快城市公交和農(nóng)村客運通達工程建設,新上了10臺新型環(huán)保公交車,新建站臺33座,建設農(nóng)村客運站1座,官湖、鐵富等5個中心鎮(zhèn)和車夫山、議堂鎮(zhèn)全面開通了鎮(zhèn)村公交,城區(qū)3家客運站與農(nóng)村4家客運站實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)售票,為城鄉(xiāng)群眾安全便捷出行創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
(三)加強道路和水路市場監(jiān)管,保障交通行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
去年以來,我們緊緊圍繞全市社會和諧穩(wěn)定大局,突出城市客運出租、道路超限超載運輸、水上運輸安全等重點,不斷加大行業(yè)監(jiān)管力度,努力打造人暢其行、貨暢其流、高效安全的城鄉(xiāng)一體化交通運輸服務環(huán)境。
——在客運出租公交市場整治上,從4月份起,我局聯(lián)合公安等部門,先后組織開展了城市出租、公交班車等客運市場專項整治活動。截至12月底,共檢查出租車6000余輛次,查處1540輛次,已處罰處理車輛1375輛次,處理各類出租車乘客投訴500多起;查處公交車各類違規(guī)案件134起,停運6臺,限期整改18臺,辭退綜合素質(zhì)不達標駕駛員2名。此外,多次組織開展了道路客運市場、貨運配載業(yè)、汽車維修業(yè)、駕培市場等專項整治活動,取得良好成效。持續(xù)有效的治理,推動了我市客運市場的規(guī)范、有序、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
——在公路超限超載運輸治理上,以“一號行動”、“百日會戰(zhàn)”為契機,對道路超限超載運輸開展集中治理行動。全年共出動執(zhí)法人員8600余人次,檢查車輛1442輛,其中超限車輛1340輛,卸駁載車輛1016輛,卸駁載貨物19990噸,切割車輛235輛。經(jīng)過集中整治,道路超限超載運輸行為得到有效遏制,實現(xiàn)了道路超限超載率控制在4%目標。
——在水路運輸行業(yè)安全管理上,先后組織開展了“三超一無”、水上加油站點、渡口渡船等專項整治活動,查處“三超一無”船舶20xx艘次,安裝船名牌349個,對轄區(qū)13道渡口進行了逐一排查,消除了1處渡口安全隱患,查處了18家水上非法加油站點。開展了內(nèi)河港口建設和經(jīng)營專項整治活動,對5家違規(guī)港口碼頭、19個非法占用岸線經(jīng)營的黃沙站點下達了停止違建和經(jīng)營通知書,規(guī)范了港口建設和經(jīng)營市場秩序。
(四)加強黨風廉政和交通隊伍建設,努力實現(xiàn)“四個一流”目標。
圍繞“徐州一流、全省領(lǐng)先”的目標定位,以黨建基礎建設年、百姓辦事零障礙工程、交通五項執(zhí)法行動、崗位法規(guī)一口清、基層執(zhí)法評議、執(zhí)法練兵比武等活動為載體,全面加強交通黨建、政風行風和廉政建設,不斷提升干部隊伍建設的整體素質(zhì),全力打造作風一流、服務一流、素質(zhì)一流、業(yè)績一流的交通運輸隊伍,努力推動交通運輸各項工作提速增效、爭先進位。去年以來,我局先后榮獲各級表彰獎勵20多項。市運管所被命名為全省交通運輸系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)示范點,成為徐州市唯一獲此殊榮的單位;市交通運輸局黨委被授予徐州市創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織、徐州市優(yōu)秀公務員先進集體,局及所屬14家單位分別被表彰命名為邳州市文明行業(yè)和文明單位。
一是抓教育。以開展百姓辦事零障礙作風整頓、交通運輸五項執(zhí)法行動、廉政建設“兩個習慣”等活動為契機,加大對交通運輸干部隊伍的教育力度,先后舉辦2次預防職務犯罪警示教育活動報告會,組織執(zhí)法人員參觀了看守所,開展了“兩個習慣”征文活動,引導系統(tǒng)干部守好法律、政策和道德三條底線,從思想上筑牢反腐倡廉的堅固防線。此外,充分利用“法規(guī)宣傳月”、“廣場宣傳日”等有效形式,加大對新出臺、新修訂的交通法律法規(guī)的教育力度,將常用法律法規(guī)進行梳理,編成教材供系統(tǒng)干部職工學習,全面加強系統(tǒng)干部職工學法用法的意識,提升執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法水平,全年組織2次執(zhí)法人員進行行政強制法考試,多次開展“崗位法規(guī)一口清”、執(zhí)法比武大練兵等活動,取得良好成效。
二是抓制度。在廉政建設上,建立了依法科學民主決策、領(lǐng)導干部廉潔自律以及機關(guān)干部廉政檔案等多項制度;針對交通建設領(lǐng)域,不斷完善重大事項審批程序,實行政務公開,增加公開、透明度;嚴格執(zhí)行招投標制、工程監(jiān)理制、重點工程紀檢監(jiān)察派駐制;嚴格執(zhí)行財務管理制度,重點加強預算管理、專項資金管理、機關(guān)行政經(jīng)費管理、固定資產(chǎn)管理以及農(nóng)村公路建設財務管理。
全體領(lǐng)導成員帶頭遵守廉政建設有關(guān)規(guī)定,面對今年投資近7個億的交通建設項目,局黨委成員沒有一個人在工程招投標中打電話、寫條子,沒搞一項人情工程,沒有發(fā)生一起違法違紀案例,從而保證了所有建設項目既是優(yōu)質(zhì)工程,又是廉政工程。在作風建設上,健全和完善首問責任制、限時辦結(jié)制、ab角工作制、服務承諾制和責任追究制等多項制度,出臺了《交通執(zhí)法人員違紀處理辦法》、《執(zhí)法車輛使用管理規(guī)定》,堅持按制度管人、用制度規(guī)范人。
三是抓監(jiān)督。切實加大對各項管理制度落實和權(quán)力運行情況的監(jiān)督檢查力度,建立了對工程質(zhì)量、安全和執(zhí)法環(huán)節(jié)的明察暗訪制度,對出現(xiàn)的問題實行每月定期通報,及時查處,限期整改。同時暢通監(jiān)督渠道,通過走進行風熱線、設立政風行風監(jiān)督信箱、網(wǎng)上投訴熱線、開展基層執(zhí)法評議等形式,廣泛接受社會監(jiān)督。今年以來,共回復網(wǎng)上書記市長直通車、網(wǎng)絡發(fā)言人、12345政風熱線、96196行業(yè)熱線等意見、建議、投訴等300多件;處理各類違紀違規(guī)問題4起。此外,注重加強與人大、政協(xié)的聯(lián)系,多次向市人大常委會和政協(xié)委員會匯報重要工作,主動邀請人大代表、政協(xié)委員檢查、指導、監(jiān)督重點工程建設。目前對69件涉及交通的建議和提案,已全部按照要求辦結(jié),辦理滿意率100%,受到了市人大、市政協(xié)和人民群眾的普遍好評。
四是抓宣傳。堅持正確的輿論導向,緊扣交通發(fā)展主題,展示交通發(fā)展成就,擴大行業(yè)影響力和知名度。全年在各級新聞媒體發(fā)稿近20xx篇,其中省級及以上媒體500余篇,出版《邳州日報》交通專版11期,制作交通專題片4期。這些報道全方位地展現(xiàn)了交通運輸跨越發(fā)展、進位爭先的新成就、新氣象、新風貌,凝聚了人心,鼓舞了士氣,擴大了影響,樹立了形象。
二、**年主要工作。
一年來,在班子成員和交通干部職工的共同努力下,交通各項工作在原有的平臺上取得了新的進展。但對照市委、市政府的要求還存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),比如:有些項目因為拆遷清障等原因?qū)е虏荒芗皶r開工,工期一拖再拖;城市客運出租市場雖然開展了多次專項整治,但違規(guī)行為仍然時有發(fā)生等等。對此,在新的一年里,我們將按照“高點定位、拉開框架”的總體思路,立足穩(wěn)中求進、好中求快、創(chuàng)新發(fā)展、民生為先,全力推進邳州交通運輸?shù)陌踩l(fā)展、高效發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展。
**年計劃投資13億元,實施10項交通重點工程和10項交通民生工程。在工作推進中,市交通運輸局將以貫徹落實黨的xx大精神為動力,緊緊圍繞科學發(fā)展主題和加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式主線,大力弘揚水杉精神,樹立敢于擔當、勇于負責的責任意識,發(fā)揚主動作為、敢做善成的敬業(yè)精神,提高“善操作、會落實、能創(chuàng)新”的過硬本領(lǐng),全力推進交通運輸工作在較高的平臺上更好更快發(fā)展,為邳州建設更高水平上的小康社會提供堅強的交通運輸支撐。
一是推進交通基礎設施建設。要加強領(lǐng)導和協(xié)調(diào),落實工作責任,全程跟蹤,針對工程建設中的清障、融資、質(zhì)量、安全等難點問題,進一步細化工作責任,明確時間節(jié)點,加強調(diào)度督查,嚴把工程質(zhì)量,全力攻堅克難,保證各項重點工程按序時進度順利推進。
二是突出抓好資金籌措工作。交通要發(fā)展,資金是保障。今年交通基礎設施建設投資投資將再創(chuàng)歷史新高,資金壓力極大。為此,我們將充分利用交通投融資平臺,整合現(xiàn)有交通資源,發(fā)揮交通投融資機構(gòu)功能,拓展多元融資渠道,積極向上爭取資金,確保工程建設順利實施。
三是破解運輸市場管理難題。堅持以強化監(jiān)管為重點,通過規(guī)范執(zhí)法、強化宣傳、部門聯(lián)動等形式,重點解決出租車、公交車的服務質(zhì)量問題,對群眾關(guān)注的非法經(jīng)營的出租車、超限超載運輸?shù)葻狳c問題,持續(xù)保持嚴打的高壓態(tài)勢,探索長效管理機制,努力實現(xiàn)運輸市場秩序的根本好轉(zhuǎn),為群眾出行提供安全有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務。
四是加強交通管理隊伍建設。堅持以提高素質(zhì)為根本,建設強有力的領(lǐng)導班子,著力提升領(lǐng)導科學發(fā)展、應對復雜局面、駕馭工作全局的能力。大力實施人才強交戰(zhàn)略,加快推進人才工作體制機制創(chuàng)新,以培養(yǎng)和吸引行業(yè)高層次、高技能人才為重點,加大引進、培養(yǎng)和開發(fā)力度,努力造就一支素質(zhì)優(yōu)良、門類齊全、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍。
五是加強交通政風行風建設。以黨的xx大精神為指導,緊緊圍繞市委的工作部署和要求,結(jié)合交通運輸工作實際,以創(chuàng)建“三型機關(guān)”活動為載體,著力加強思想、組織和作風建設,加強干部隊伍作風培養(yǎng),努力營造干事創(chuàng)業(yè)、風清氣正的氛圍,為促進全局中心任務的完成提供強有力的政治、思想和組織保證。
站在**年新的起點上,我們交通運輸部門將不負政府重托,不負群眾期望,在黨的xx大精神的指導下,在市委、市政府的領(lǐng)導下,再接再厲,銳意進取,求真務實,扎實工作,保持追趕跨越的激情,夯實加快發(fā)展的舉措,加快交通運輸基本現(xiàn)代化建設,為邳州開啟基本現(xiàn)代化新征程提供強有力的交通支撐。
述職人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十四
xx年過去了，首先，在路支營業(yè)廳實習的一個月，讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認識。我進入工商銀行這個大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會，并在韋國祥師父的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能，順利的完成培訓任務。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎。
其次，在參加新進員工的入行培訓過程中，我作為柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學習氛圍，積極參加各項活動，圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓，我學習了工行的基本知識，全面了解了工行的各項業(yè)務，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基礎。在培訓期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
再次，進入永前支行見習的兩個月，在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導下，通過不斷實踐不斷學習，我才真正成長為一名獨立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務繁忙，客流量大，對于如何應對臨柜工作，我總結(jié)了以下幾點：
第一，細心謹慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業(yè)務，不可因程序簡單而放松，亦不可因自己感覺良好而大意。
第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度不好的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你。
第三，堅持學習，全面掌握各項業(yè)務。顧客問的問題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會認為是銀行的用人不當，進而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業(yè)務熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業(yè)務能力會有所提高。
最后，我很高興能加入工行鐵路支行這個溫暖的家。過去六個月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關(guān)懷和友好。在20xx年，我將繼續(xù)堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，努力學習，提升自己的價值，提高個人素質(zhì)，絕不辜負各位領(lǐng)導和前輩對我的關(guān)心和期望，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長，克己之短，為工行貢獻自己的微薄之力！