供電公司屬于性質(zhì)的單位 心得體會供電公司(精選13篇)

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    供電公司屬于性質(zhì)的單位篇一
    第一段:介紹供電公司的背景和重要性(200字)
    作為現(xiàn)代社會不可或缺的基礎設施之一,供電公司負責為我們的生活提供穩(wěn)定、可靠的電力供應。以我所在的城市為例,供電公司以其高效的運營、優(yōu)質(zhì)的服務和可持續(xù)發(fā)展的理念贏得了人們的信賴和贊譽。近期,我有幸參觀了供電公司并與一些從業(yè)人員溝通交流,深刻領悟到這個行業(yè)背后辛勤的付出和對顧客責任感。
    第二段:供電公司的運營管理和緊急工作(300字)
    在供電公司的參觀過程中,我見識到了龐大的運營管理系統(tǒng)。無論是計劃工作,如稽查設備狀態(tài),設定電力配給計劃等,還是協(xié)調(diào)工作,如與其它單位配合工程施工,與顧客商議滿足特殊需求等,供電公司都在保證每個環(huán)節(jié)的順利運轉(zhuǎn)。同時,我還了解到,供電公司的緊急工作十分重要。一旦發(fā)生故障,供電公司需要迅速應對,修復設備,恢復電力供應,避免給用戶和市民帶來不便。這種快速反應和高效安排是供電公司重要的職責之一。
    第三段:供電公司的環(huán)保意識和綠色發(fā)展(300字)
    供電公司不僅在保障電力供應方面表現(xiàn)突出,也在環(huán)保意識和綠色發(fā)展方面做出了重要貢獻。在供電公司參觀中,我了解到他們致力于推廣清潔能源的使用,如風力發(fā)電和太陽能發(fā)電等,以減少對傳統(tǒng)能源的依賴,降低環(huán)境污染。此外,供電公司還開展了大規(guī)模的節(jié)能宣傳,敦促顧客和市民采取節(jié)能措施,提倡綠色生活方式。這種綠色發(fā)展理念體現(xiàn)了供電公司對社會和自然環(huán)境的責任感。
    第四段:供電公司的創(chuàng)新和改進(200字)
    供電公司在不斷創(chuàng)新和改進中不斷提高自身的運營效率和服務質(zhì)量。他們引入了現(xiàn)代化的設備和系統(tǒng),在設備更新和維護方面采用了高科技手段,以提高電力供應的質(zhì)量和效率。與此同時,為了方便用戶的使用,供電公司還開設了在線服務平臺和手機應用程序,使用戶能夠隨時隨地查詢電費、報修等,提供了更為便捷的服務。這種持續(xù)改進和創(chuàng)新的精神使供電公司能夠更好地適應社會的變化和用戶的需求。
    第五段:對供電公司的感激和期望(200字)
    最后,我由衷地感激供電公司為我們的生活所做出的貢獻。他們的努力和付出保證了我們的日常生活順利運轉(zhuǎn),為社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展做出了巨大貢獻。同時,我也希望供電公司能夠繼續(xù)保持良好的服務質(zhì)量和專業(yè)精神,不斷提高自身的管理水平和技術能力,為人們提供更為可靠、環(huán)保的電力供應,為建設美好的社會做出更大的貢獻。
    總結(jié):通過參觀供電公司,我深切體會到了供電公司的重要性和擔當。他們不僅提供我們生活所需的電力,還致力于環(huán)保和創(chuàng)新,為社會做出了不可忽視的貢獻。我對供電公司充滿感激,并期望他們在未來能夠做得更好,在保障電力供應的同時,推動綠色發(fā)展,為我們創(chuàng)造一個更美好的未來。
    供電公司屬于性質(zhì)的單位篇二
    在人們生活中,電能已經(jīng)成為了不可或缺的一部分。而電能的供應,自然少不了供電公司的存在。供電公司的工作,對于一座城市,甚至是一個國家的運行都至關重要。曾經(jīng),我有幸在一家供電公司實習了一個月,深深地感受到了供電公司的重要性和艱辛。在這次實習中,我得到了許多有關供電公司的心得體會,下面請看我總結(jié)的五點體會。
    第二段:客觀地認識供電公司的重要性
    供電公司的重要性不言而喻,它的工作直接關系到人民的生產(chǎn)生活。沒有電,許多的生產(chǎn)和生活都將陷入停滯、癱瘓甚至失靈的狀態(tài)。而供電公司,則是保障電能正常供應的重要單位,它的工作關系到優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的電源供應和公共網(wǎng)絡設備的順暢運行。供電公司的工作重點圍繞著電力的供應、負荷管理、電網(wǎng)監(jiān)管等方面,時刻維護著這個城市、這個國家的正常運轉(zhuǎn)。只有對供電公司的重要性有深入的認識,才能正確地評估和把握其工作的難易程度,以及它對于人民生產(chǎn)生活的重要性程度。
    第三段:認識供電公司工作的專業(yè)性和艱辛
    從實習中我深刻體會到供電公司工作的專業(yè)性和艱辛。供電公司從其運行的性質(zhì)和技術要求上看,目標極為明確、任務重量山、完成需耗時長,工作內(nèi)容更是多種多樣、無所不包。例如檢修生產(chǎn)設備、負荷調(diào)配、電網(wǎng)管理、配電、安裝、維護等工作,都需要專業(yè)的電氣工程師、技術工人,進行復雜的技術操作。同時,供電公司還需要時刻關注各類電設備的運行狀態(tài),進行及時的檢修和維護,確保電網(wǎng)的運行狀態(tài)一直保持在最佳狀態(tài)。仿佛沒有會停止工作的一般,供電公司時刻準備好面對來自各方面的挑戰(zhàn)。
    第四段:認識供電公司工作的開創(chuàng)性和創(chuàng)新性
    實際上,現(xiàn)代的供電公司已經(jīng)不僅僅只是一種能夠維持電能供應的機構,更是一種待需求和保障需求之間的平衡。如今,供電公司在推廣可再生能源利用、建設電氣化設施、提高網(wǎng)絡運營效率等方面做了大量的工作。它們依據(jù)城市、市場等需求的不同,積極推進電熱網(wǎng)、智慧電網(wǎng)、科技電網(wǎng)等創(chuàng)新項目,使工作更加高效、智能化和人性化。這時,我們更為感受到現(xiàn)代化供電公司體系的完成度和階段性。
    第五段:認識供電公司重要角色的滲透性
    這種角色重要性的滲透性,就體現(xiàn)在它是市民生產(chǎn)生活中不可或缺的一部分。供電公司的工作,一直關系到一個區(qū)域、一個城市乃至一個國家的運轉(zhuǎn)。它承擔著為大眾服務的使命,使百姓們能夠與幸福相伴。舉個例子說,家中供電因故中斷十分普遍,所以燭光晚餐也就變得司空見慣。而在我們的供電公司的設施投資和升級計劃,燭光晚餐將會流行成過去時。在它和廣大人民的不斷配合與進步中,我們的城市將日益地繁榮,我們的人民將日益地發(fā)展。
    第六段:結(jié)語
    總體來看,供電公司的工作至關重要,不僅為人們的生產(chǎn)生活提供堅實的支持,而且為城市乃至國家的發(fā)展,發(fā)揮著越來越重要的作用。在實習期間,我對供電公司工作的重要性、專業(yè)性和創(chuàng)新性等有了更為深入的認識。我堅信,在供電公司的全體工作人員的努力下,這個城市的發(fā)展一定會越來越好。
    供電公司屬于性質(zhì)的單位篇三
    xxxx年上半年,我們認真落實縣委、縣政府的總體部署,把握“穩(wěn)中求進”的總基調(diào),著力穩(wěn)增長、強電網(wǎng)、優(yōu)服務、保平安、惠民生,創(chuàng)新驅(qū)動,綠色發(fā)展,電網(wǎng)建設不斷加快,管理水平持續(xù)提升,供電能力顯著提高,精神文明建設再創(chuàng)佳績,公司實現(xiàn)銷售收入8126.51萬元,售電量15255.97萬千瓦時,利潤127.96萬元,共獲得省、市、縣各類獎項16個,基本完成了“雙過半”的目標任務。
    組織全體黨員和職工,認真學習十八大報告,深刻領會精神實質(zhì),把思想統(tǒng)一到十八大的決策和部署上來,把力量凝聚到集團公司和縣委、縣政府下達的目標任務上來,緊密聯(lián)系實際,學用結(jié)合,學以致用。結(jié)合群眾路線教育活動,部門提煉出一個亟待解決的問題12個,破解臨時用電管理,農(nóng)電工管理等難題。
    堅決執(zhí)行中央政治局“八項”規(guī)定,領導成員帶頭改進工作作風,帶頭深入基層調(diào)查研究,帶頭密切聯(lián)系群眾,帶頭解決實際問題;轉(zhuǎn)作風、轉(zhuǎn)會風、轉(zhuǎn)文風,說實話、鼓實勁、干實事、見實效,開短會、講短話、寫短文,力戒“假、長、空”,做到“短、實、新”,重在解決問題、推動工作,提高工作效率;領導層和管理層堅持“四個深入”,深入基層員工、深入站所、深入現(xiàn)場、深入臺區(qū),面對面傾聽基層意見,實打?qū)崬閱T工排憂解難。
    深入開展“電網(wǎng)建設年”活動。投資319萬元,改造10千伏線路13.67千米,0.4千伏線路37.76千米;新增和更換配電變壓器83臺/12.865兆伏安。完成改造觀音堂、游風等4條饋路10千伏線路架設13.67千米;貞元宋家村、大莊張堡村等16個村0.4千伏線路改造37.76千米。
    完善優(yōu)化電網(wǎng)運行。完成城南變、河道變35kv定值調(diào)整;加固35千伏貞城線、貞龍線桿塔;完成10kv薛固、普集街、南仁、大莊、貞元、蘇坊線路ct更換和定值調(diào)整工作;完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術改造與線路加裝開關工程。開展線路設備監(jiān)察性巡視“百、千、萬”活動,測電壓、測負荷、測電阻、測溫度、測交跨距離,查違章、查樹障、查電力設施保護,結(jié)合隱患記錄,及時消缺。加強線路通道清理、雷害治理、防外力破壞,確保農(nóng)村低壓電網(wǎng)在負荷高峰期間正常供電??茖W合理編制檢修、停電計劃,要把狀態(tài)檢修和預防性試驗相結(jié)合,推行“聯(lián)合檢修”、“零點檢修”和“帶電作業(yè)”,減少重復停電。
    應急管理進一步加強。修訂完善各類保電預案和有序用電方案,定期組織開展應急演練。迎峰、汛期和重大節(jié)假日前,各站所抓早動快,提前對線路、設備進行巡視檢查,及時消缺,排除隱患。及時公示停電信息,合理調(diào)整運行方式,進一步提高應急能力。
    生產(chǎn)管理水平穩(wěn)步提升。按照集團公司事故(事件)調(diào)查規(guī)程,進一步完善生產(chǎn)管理制度。運用mis系統(tǒng)加強生產(chǎn)報表資料管理,逐步實現(xiàn)微機化管理。應用地理接線信息系統(tǒng),加強電網(wǎng)設備及生產(chǎn)基礎資料管理,徹底摸清線路設備底子,為生產(chǎn)管理和電網(wǎng)規(guī)劃打好基礎。
    按照縣委、縣政府的工作部署和要求,與政府相關部門建立了招商引資聯(lián)動機制,每季召開一次市場分析會,學習產(chǎn)業(yè)政策,收集投資信息,提早介入,主動跟進,按“流程”及時提供整套服務方案。以工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設為重點,不斷開拓市場,鞏固發(fā)展大客戶。扎實做好市場細分管理,不斷擴大農(nóng)村市場份額。建立業(yè)擴工程例會制度,對項目實施中存在的問題,積極協(xié)調(diào),著力解決。對供電能力不足的臺區(qū),優(yōu)先改造升級,確保網(wǎng)架結(jié)構堅強,供電安全可靠。上半年,公司共受理客戶業(yè)擴報裝14475kva/126戶。
    以“心貼心服務百姓,手牽手惠及民生”為主題,以新的《供電服務十項承諾》為標準,深入開展第八個供電服務宣傳月活動。開展供電可靠率較低饋路剖析、低電壓治理、有序用電、檢修停電、故障報修、恢復供電指標達標、客戶座談、重點客戶走訪、收費專項暗訪、計量裝置校驗輪換、報裝接電檢查以及96789熱線服務投訴處理滿意度調(diào)查活動,結(jié)合實際,優(yōu)化服務,走進基層,深入農(nóng)村,大張旗鼓地開展宣傳活動,不斷提高服務質(zhì)量。
    對大客戶實行了精品服務。完善了銀銅牌客戶和重點項目檔案,建立了客戶項目信息庫,與重要客戶定期協(xié)調(diào)溝通。制定了《銀銅牌客戶服務標準》,修訂了《客戶經(jīng)理負責制實施辦法》,對大客戶提供“一對一”服務。定期開展“大走訪”活動,實現(xiàn)了銀銅牌客戶“零停電”和“限時停電”的目標,完成了供電服務調(diào)查和第三方滿意度測評,客戶滿意率96%,96789一次呼叫解決率85.3%。
    緊扣“強化安全基礎促進安全發(fā)展”主題,以安全生產(chǎn)風險預控、反習慣性違章、安全培訓教育、安全基礎管理為重點,認真落實“安全生產(chǎn)年”的部署和要求,實現(xiàn)了“零事故”目標。
    以兩個“安全月活動”為契機,扎實開展自行作業(yè)“零容忍”、設備管理“零缺陷”、應急預案“零漏洞”、交通安全“零違章”的專項行動,健全了安全責任體系和安全監(jiān)督體系,開展春季安全大檢查暨安全督察、風險辨識等活動,組織標準化、程序化作業(yè)檢查6次,執(zhí)行兩卡523份,安全培訓和安全警示教育10次,安全隱患整改率98%,投資20余萬元完善了安全工器具、安全警示標識、勞動保護措施。
    強化作業(yè)現(xiàn)場安全管理。重點檢查了“五個到位”情況,即施工組織設計方案是否編制到位;編入的安全措施是否到位;安全措施內(nèi)容與項目實際的銜接是否到位;現(xiàn)場安全措施執(zhí)行是否到位。著力打造“文明工地”和“作業(yè)安全樣板”,強化項目監(jiān)理、安全監(jiān)督和違章查處,增強安全防范意識和自我保護能力。上半年共排查消除安全隱患61處,查處現(xiàn)場違章人員5名,警示教育10人次,從而實現(xiàn)了“四個零”的安全生產(chǎn)目標。
    交通文明創(chuàng)先進位。強化公車管理,持之以恒地執(zhí)行了《派車單》制度,堅持做到“三個到位”,即遵守交通安全法規(guī)到位、人員日常管理到位、車輛檢查維護到位;把好“三關”,即車輛使用審批關、出入管理關、乘車監(jiān)督關。
    深入開展“作風建設年”活動。公司以“每人每天做好每件事”為主題,組織各部門制訂了《精細化管理實施方案》、《督察督辦實施意見》,修訂了《全員績效考核管理辦法》,以“精、準、細、嚴”為核心理念,以“八化”為基本方法,基本將精細化管理落實到了每個工作環(huán)節(jié)。公司辦公室充分發(fā)揮督察督辦職能,突出“快”,體現(xiàn)“實”,對重點工作以“督辦單”的形式跟蹤問效,及時督導,對工作中出現(xiàn)的責任不清、工作不力、協(xié)調(diào)不暢的問題,從速銜接,合力解決,保證了領導決策落實到位。上半年,共發(fā)出督辦單12份,對32人次進行了督辦考核。
    目標責任制和工作崗位標準日臻完善?;窘⒘恕爸黧w明確、權責對稱、層級清晰、獎罰分明、銜接得當”的責任體系。狠抓了“年部署、季推進、月計劃、周安排、日控制”的制度落實,實行了管理部門每日“碰頭會”,并推行書面工作備忘錄制度,管理人員利用mis平臺,堅持填寫工作日志,統(tǒng)籌安排工作,基本做到了“日事日結(jié),事不過夜”;公司利用“電子海報屏”,每日發(fā)布生產(chǎn)運行管理信息;并使用網(wǎng)絡郵件形式進行業(yè)務溝通和任務傳遞,初步實現(xiàn)了信息互通,公開透明。上半年,公司共下發(fā)月度會紀要6期、月度考核紀要6期,媒體刊用稿件80篇。
    公司高度重視班組的標準化建設。對已命名的13個“規(guī)范化”供電所和1個“示范所”,堅持“月檢互查”、“綜合排名”、“全員考核”等行之有效的管理辦法,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保整改到位,水平不降。上半年,每個標準化班組均認真開展了2次自查自檢活動,保持各項工作符合標準化、規(guī)范化的要求,鞏固和發(fā)展了標準化班組的創(chuàng)建成果。
    率先開展了“六型一化”星級班組與“最美供電服務窗口”創(chuàng)建工作。按照集團公司《十二五班組建設規(guī)劃》和分公司《“最美供電服務窗口”創(chuàng)建標準》,公司精心組織,抓早動快,在充分調(diào)研的基礎上,選擇北營供電所為“六型一化”星級班組建設試點、貞元供電所為“最美供電服務窗口”創(chuàng)建試點,結(jié)合本所實際,制定了實施方案,公司領導成員幾次深入兩所,進行思想發(fā)動、悉心指導。目前,創(chuàng)建活動已全面展開,并初見成效。
    輔業(yè)公司的工程管理得到加強。按照標準化班組的創(chuàng)建要求,輔業(yè)公司堅持對每個工程項目、完成時限、工作地點、項目負責人、安全監(jiān)督員以及工作班成員提前公示,編制月度施工計劃,按月、按節(jié)點量化進度,定期召開項目推進會,強化現(xiàn)場監(jiān)督和工程監(jiān)理,確保施工安全和工程質(zhì)量,切實做到“工作標準嚴一格,工程質(zhì)量緊一扣”,干一處,成一處。上半年,已完成電網(wǎng)改造和戶表工程56項,文明工地達到100%,為創(chuàng)建標準化輔業(yè)公司奠定了堅實基礎。
    實現(xiàn)預算分解在橫向、縱向和時間上全覆蓋,按上級下達的指標要求,已100%分解到部門、班站,80%落實到個人。會計基礎規(guī)范化創(chuàng)建工作深入開展。從年初以來,公司持續(xù)開展了會計基礎工作“回頭看”活動,對下屬部門和班站,從主業(yè)、輔業(yè)到各站所,定期組織業(yè)務培訓,從培訓和檢查的雙向結(jié)合,實現(xiàn)了賬務規(guī)范化管理,為迎接省財政廳會計基礎規(guī)范化檢查驗收做好了準備。以“財務稽核”為重點,加強資金管理,定期開展對站所財務稽核,清查私設“小金庫”行為。與軟件公司合作,完善了供電所收費賬務系統(tǒng),新增了資金平衡報表、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、資金核對明細表等3種報表。利用一月時間,通過對會計核算、資產(chǎn)管理、全面預算執(zhí)行、財務及內(nèi)控制度的落實,按規(guī)范流程,對會計信息質(zhì)量進行了一次全面自查。
    在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地認識到上半年工作存在的問題,一是雖大力開拓市場,但上半年售電量卻較去年同期下降4.55%;二是員工隊伍中領軍人才短缺,業(yè)務骨干和技術尖子不足,班組長隊伍建設亟需加強,操作層技能水平還不適應標準化作業(yè)的要求;三是安全管理尚有薄弱環(huán)節(jié),標準化作業(yè)和程序化作業(yè)有待進一步加強,特別是少數(shù)員工作業(yè)技能不高、自我保護意識不強。四是多數(shù)農(nóng)電工年齡老化,因體力不支,難以適應桿上作業(yè),對新技術、新工藝的應用不能有效掌握和熟練運用。以上問題,需要我們妥善應對,認真加以解決。
    下半年,我們要繼續(xù)以建設創(chuàng)新型企業(yè)為總攬,緊緊抓住創(chuàng)新這個核心,創(chuàng)新思想觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,創(chuàng)新管理方法,創(chuàng)新服務特色,全面抓好各項重點工作:
    一、深化優(yōu)質(zhì)服務。一是以“新農(nóng)村建設”及“加快農(nóng)網(wǎng)改造升級”為契機,大力開拓農(nóng)村用電市場,積極引導客戶改變能源使用結(jié)構,進一步挖掘城鄉(xiāng)居民用電潛力。二是著力抓好增供擴銷工作,在防范經(jīng)營風險的同時,從加強電網(wǎng)建設、提高“兩率”、縮短報裝時限、深化優(yōu)質(zhì)服務方面,確保年度售電量目標順利實現(xiàn)。三是深入推行大客戶精品服務,落實客戶經(jīng)理負責制,對銀銅牌客戶提供“一對一”服務,完善客戶電子信息檔案,規(guī)范供用電合同管理。四是強化線損管理,加大營業(yè)稽查力度,堅持每月召開線損分析會,從小處著手,降低線損。五是下半年計劃校驗電能表計2500塊,安裝綜合變智能表計10塊。
    二、加強用電營銷管理。一是加強配網(wǎng)線損管理,逐步建立分級、分壓、分線、分臺區(qū)的“四分”線損管理體系,健全各部室和供電所全程參與的線損管理網(wǎng)絡。二是深入開展營業(yè)普查,全面檢查各供電所的營業(yè)票據(jù)、客戶管理、抄核收管理、臨時用電管理,下猛藥,動真的,杜絕超抄、下甩、折倒電量現(xiàn)象,切實做到重獎重罰,月度兌現(xiàn)。三是開展“電力執(zhí)法專項排查治理行動”,狠抓“五查”工作,即查專變及低壓用電大戶的基礎資料、查客戶計量裝置、查電價執(zhí)行情況、查黑戶漏戶、查違章用電和竊電。四是強化計量管理,對計量資產(chǎn)實行條形碼管理、據(jù)實編錄;10月份,與用電營銷系統(tǒng)連接,使每塊表計,互感器均有一個獨自編號。
    三、強化安全風險管控。一要強化安全意識,加大教育力度,建全安全培訓考核體系,落實安全生產(chǎn)分片包抓制度,全面推行《安全信譽評價管理辦法》,年底要評選一批部門和員工“安全榮譽之星”。二要強化安全監(jiān)督,突出“現(xiàn)場”這個中心,規(guī)范“兩票”、“兩卡”;召開班前班后會,杜絕作業(yè)人員的習慣性違章。三要狠抓隱患排查,以秋安大檢查為重點,組織各站所,對公司線路、設備進行2次拉網(wǎng)式大排查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時治理。完善安全防護設施、安全標識和警示標識。強化電力設施執(zhí)法檢查,嚴格用電稽查,打擊涉電違法犯罪行為。
    四、落實“精細管理年”要求。一是細化工作任務,做到每項工作、每個環(huán)節(jié)有人抓、有人管、有人落實。堅持管理部門每日召開“碰頭會”;管理人員每天填寫“工作日志”;利用“電子海報屏”,每日發(fā)布工作信息;利用mis平臺,堅持溝通業(yè)務、傳遞信息。二是量化考核標準,進一步完善目標責任制和崗位工作標準,將年度綜合目標考核和全員月度績效考核落實到每個站所、每名員工,做到綜合排名,全員考核,獎罰分明。三是優(yōu)化工作流程,結(jié)合實際,對101種工作流程再梳理、再完善。四是加強工作銜接,對關鍵性的節(jié)點工作,按輕重緩急,合理安排。營銷人員要站在生產(chǎn)角度分析、處理問題,生產(chǎn)人員要站在營銷角度考慮、解決問題,各部門緊密配合、環(huán)環(huán)相扣,形成閉環(huán)管理。五是應用信息化網(wǎng)絡,收集、整理、應用各類資料,建立標準化模板。
    五、加快電網(wǎng)建設步伐。深入開展“電網(wǎng)建設年”活動,在盡快完成網(wǎng)改遺留工程的基礎上,為河道變、龍門變新架2臺主變6300千伏安,完成10千伏北環(huán)線路接入工作,普集街、蘇坊主線改造工程,10千伏線路48.34千米,低壓線路74.15千米,新增和更換配變13.23兆伏安/80臺,覆蓋38個行政村、10398戶。投資200萬元,改造100個標準化配電室。新增供電能力9.45兆伏安。完成10kv北環(huán)線路接入,普集街線路負荷轉(zhuǎn)移工程;投資93.5萬元,完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術改造與線路加裝開關工程。
    總之,我們一定要在縣委縣政府的正確領導下,凝心聚力,攻堅克難,使標準化成體系、信息化成引領、管理方法成機制、創(chuàng)新工作成風氣,不斷提升企業(yè)的“人才、技術、文化”三項核心競爭力,圓滿完成xxxx年的各項目標任務。
    供電公司屬于性質(zhì)的單位篇四
    供電公司是一家負責為大眾提供電力服務的企業(yè)。它的職責是從發(fā)電廠獲取電力并通過輸電網(wǎng)絡將其分配給個人、企業(yè)以及其他相應的機構。作為電力系統(tǒng)的重要組成部分,供電公司對重要設施及其他行業(yè)有著十分重要的影響。因此,對于該公司的運營必須要秉持一種非常高效率的運營模式。
    第二段:提出問題及解決方案
    在處理大量的電力任務上,供電公司面臨著許多問題。在保障市場上的穩(wěn)定供電和提高服務水平的同時,該公司必須要維護其自身的運營狀況。因此,我們需要制定相應的解決方案以解決這些問題。
    首先,我們需要采取科學的方法提高供電系統(tǒng)的效率。如此一來,能夠提前確定設備故障的風險,并在問題出現(xiàn)之前就能夠修復這些問題,從而保證電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。此外,我們應該不斷加強供電系統(tǒng)的安全性,即使在出現(xiàn)電力問題時也能立刻采取應對措施。
    第三段:加強管理來保障電力系統(tǒng)的運營
    除了秉持高效率的運營模式,供電公司還需要加強管理以確保所有職員的工作都井然有序。這些職員不僅需要定期進行復雜的設備維護工作,還需要確保所有電力管線的狀況都保持良好。
    同時,我們還需要開展員工培訓以提高其處理緊急事故時的應急反應。通過這樣的行動,供電公司可以不斷提高自身的整體運營水平。
    第四段:推廣電力知識以提高大眾的安全意識
    除了積極參與日常運營,供電公司還必須要為公眾提供電力安全方面的相關信息。這是因為,除非市民們充分了解危險的電力設施對他們的生命安全造成的后果,否則更難實現(xiàn)電力行業(yè)的安全發(fā)展。
    因此,供電公司應該積極推動電力知識及相關安全知識的普及。包括開展各種安全講座、推廣電力教育、制定相應的安全法規(guī),并且積極參與公眾服務活動等。
    第五段:結(jié)語
    在日常的供電工作中,供電公司的員工們需要為自己的職責而不懈地努力。他們需要堅守自身職責,不斷開發(fā)新型的技術和改進操作程序,以確保該公司在未來能夠更有效率地運營。盡管在這段旅途中會面臨很多挑戰(zhàn),但我們希望能夠為這個行業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻出更多的力量。
    供電公司屬于性質(zhì)的單位篇五
    五四運動是中國近代史上一次偉大的青年運動,不僅影響了當時的政治、思想和文化,也對中國社會產(chǎn)生了深遠的影響。為了紀念這一偉大的事件,每年的五四青年節(jié)都會舉行各種慶?;顒?。今年,我所在的供電公司也組織了一系列的五四活動,從中我深深感受到了五四運動的精神和價值觀的現(xiàn)代意義。以下是我對供電公司五四活動的心得體會。
    首先,五四運動的一個重要精神是愛國主義。在活動中,我看到供電公司的工作人員積極參與社區(qū)義工活動、支持愛國主題的公益項目。他們展示了愛國主義精神的高尚品質(zhì),讓人非常感動。這讓我想起五四運動時期的青年學生,他們?yōu)榱朔纯雇鈬袕姷膲浩群蛣兿?,毅然走上了愛國斗爭的道路,為中國的獨立和解放作出了巨大貢獻。通過參與這些愛國義工活動,我深切感受到了五四運動的愛國主義精神對于我們現(xiàn)代人的重要性。
    其次,五四運動倡導的民主與科學的價值觀也在供電公司五四活動中得到了體現(xiàn)。在活動中,我見到了公司高層與普通員工之間進行平等對話和思想交流的場景。這種平等和開放的氛圍讓每個人都有機會發(fā)表自己的觀點和見解。這種民主意識的落實使我想起五四運動時期的學生們,他們用自己的勇氣和智慧,呼吁民主和科學成為中國社會的基石。通過參與這些平等對話,我明白了民主與科學的理念在現(xiàn)代社會的重要性。
    接著,五四活動中反映出了青春和進步的精神?;顒又?,我見到了許多年輕人積極參與各種創(chuàng)新科技和新創(chuàng)意的比賽。這種對新事物的追求和探索,讓我聯(lián)想到五四運動時期的青年學生們,他們敢于親身經(jīng)歷新思想、新文化和新科學,不斷進取,為中國的文化進步作出了重要貢獻。通過參與這些創(chuàng)新比賽,我深切感受到了青春與進步的精神對于個人和社會的推動作用。
    最后,五四活動中彰顯出了團結(jié)和合作的精神。在活動中,我看到不同部門的工作人員緊密合作,共同推進各項活動的策劃和執(zhí)行。這種團結(jié)和合作的精神讓我想起五四運動時期的學生們,他們組織起來,發(fā)起了一系列的示威和抗議活動,體現(xiàn)了他們團結(jié)一致的力量。通過參與這些合作活動,我明白了團結(jié)和合作對于實現(xiàn)共同目標的重要性。
    通過供電公司五四活動,我深刻領悟到了五四運動的精神和價值觀對于我們現(xiàn)代社會的重要性。愛國主義、民主與科學、青春與進步、團結(jié)與合作,這些五四運動的精神不僅激勵著全社會的前進,也激勵著我個人的成長。作為一名供電公司的員工,我將以五四運動的精神為鞭策和動力,為公司的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。同時,我也呼吁大家,無論是在工作中還是生活中,都能秉持著五四運動的精神,為實現(xiàn)中華民族的偉大復興而努力奮斗。
    供電公司屬于性質(zhì)的單位篇六
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    本月,在管理處領導的精心組織、周密安排下,管理處各單位以“保持*員先進性”活動和“一文一武”活動為載體,強化隊伍作風建設,緊緊圍繞確保雨季電網(wǎng)安全運行這個工作中心,細致的安排雨季各項生產(chǎn)工作,進一步加強了網(wǎng)上運行管理,認真開展變電所及輸配電線路缺陷處理及低壓設備的檢修、巡視、維護和缺陷處理,不斷加強綜合治理等工作。尤其是日接到局防汛辦防御五號臺風的通知后,管理處立即召開了緊急會議,啟動了《管理處防汛排澇抗災工作預案》,并下發(fā)了防御五號臺風的緊急通知,管理處各單位防洪搶險小組領導及隊員均是小時值班,發(fā)生事故后立即趕赴現(xiàn)場處理問題,確保了電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)、安全、經(jīng)濟、平穩(wěn)、可靠運行,有力的保證了油氣生產(chǎn)和居民生活正常供電,圓滿地完成了本月的生產(chǎn)任務。
    ×
    一、電網(wǎng)負荷:負荷萬,最低負荷萬,平均負荷萬,與上月相比增加萬增長率為。
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    二、電量情況:電量萬,最低電量萬,平均電量萬,月總供電量萬,日平均供電量與去年同期相比下降萬,下降率為,今年月份總電量,比去年同期減少萬,下降率為,其中轉(zhuǎn)供電量萬,較去年同期增加萬,增長率。
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    三、事故情況:本月因受“海棠”臺風的影響,事故較多,輸電線路事故條次(岳趙線)、輸電線路事故條次、線路事故條次。
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    四、本月工作完成情況
    ×、輸電線路事故條次,其中線路事故條次與上月相比增加條次,與去年同期相比增加條次輸電線路、配電線路條次,與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次配電線路事故條次,與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次。電網(wǎng)功率因數(shù),與上月相比增加,比去年同期下降,供電可靠率,繼電保護動作準確率;調(diào)度命令正確率。
    ×、線路正常巡視,其中線路,線路,線路,線路事故巡視。主要完成:安裝、更換避雷器只、更換絕緣子只、更換克零克瓷體只、變壓器加油、鑒定及處理故障臺次、制作電纜頭個、砍樹棵、更換引線處、鑒定電纜故障處、線路掛牌塊,有力的保證了線路安全、可靠運行。
    ×、對供應站院內(nèi)原黃莊變主變進行了大修并試驗合格,并對座變電站、座變電站的直流屏模塊進行了清掃,保證了直流系統(tǒng)正常運行。
    ×、本月變電所缺陷處理處。屯郭、屯郭、李金、李金、屯坨、屯坨開關保護調(diào)試、郭村變更換開關、趙村變處理后臺機顯示設備位置不對應、李拐變處理主變有載調(diào)壓大蓋滲油、煉廠變更換、主變套管鐵壓蓋、金堤變處理開關跳閘保護不掉牌、盟城變檢查、開關保護、柳屯變拆濮屯開關距離保護裝置、煉廠變檢查開關備自投裝置等多項工作,確保了電網(wǎng)的安全、平穩(wěn)、可靠運行。
    ×、綜合治理方面,加強了三廠地區(qū)、柳屯地區(qū)輸電線路的巡視、治理工作。掐除低壓違章用電、竊電處次(其中五廠生活區(qū)處、井下生活區(qū)處)。出動警力人次,下交費通知單戶,催繳電費戶,安裝、更換電能表塊、校驗電能表塊、計量檢查處、封箱處、更換臺,較好地控制了電量的流失。
    ×、為確保夏季居民用電的正常,處屬各單位積極采取措施,對居民生活區(qū)內(nèi)的低壓配電室、配電線路、配電變壓器的負荷、溫度、接地極、線路克零克、室外配電柜的運行情況進行了檢查、整改,加強了低壓系統(tǒng)居民用戶供電電源的維護和管理,加強了“三燈”(路燈、廁所燈、樓道燈)的.整改和維修工作,本月低壓設備檢修、檢查臺套,處理低壓設備故障處,變壓器測溫、測負荷臺次,為居民服務人次,更換電表塊,共維修三燈盞、更換燈泡、燈頭只,更換、安裝開關只,更換安裝空開只,處理計量故障處,整改低壓線路處,安裝、更換動力柜臺,提高了服務質(zhì)量,為居民用戶提供了舒適明亮的生活環(huán)境。
    ×、本月日至日,濮陽地區(qū)受到“海棠”臺風的影響,油區(qū)各條戰(zhàn)線,多個單位生產(chǎn)受到了暴雨的影響,管理處電網(wǎng)運行也經(jīng)受了前所未有的考驗,但由于管理處基礎工作做的扎實,早在月底就下發(fā)了防洪排澇抗災預案,成立了防洪抗災領導小組,搶險隊隊員時刻待命,接到局里通知后立即啟動了預案,管理處全員動員,積極投入到防洪抗災保電工作中,僅從日:至日:,管理處共出動抗災搶險人員人次、出動車輛臺次、事故巡線條次、處理高壓、低壓設備及線路故障處次,沒有發(fā)生大面積停電事故,保證了油氣正常生產(chǎn)和居民正常生活。
    五、下月主要工作:
    、繼續(xù)對電網(wǎng)設備進行巡查及負荷、溫度的測試。
    、繼續(xù)做好線路通道清理工作。
    、做好各種突發(fā)性事故的應急處理。
    、對電網(wǎng)設備存在的缺陷進行處理。
    、繼續(xù)做好綜合治理工作。
    供電公司屬于性質(zhì)的單位篇七
    1、主要生產(chǎn)經(jīng)營完成情況:
    功率因數(shù)0.96;供電量億kwh,主要原因是因為4月份xx廠停產(chǎn)檢修;變配電綜合損失率%(車間內(nèi)部核算),其指標值低于分公司下發(fā)指標%,主要是因為余熱發(fā)電計量點在冶方,車間內(nèi)部核算沒有核算余熱發(fā)電的損耗,隨著供電網(wǎng)絡的增大,很多新投產(chǎn)項目,特別是新建環(huán)保項目,大部分都負荷不大,導致變配損基本沒有了提高空間。
    2、各項增收節(jié)支措施落實情況:
    (1)積極配合分公司生產(chǎn)科對機修配電源的倒換,通過合理調(diào)節(jié)運行方式,節(jié)約固定電費。
    (2)車間嚴格控制成本開支,根據(jù)全面預算管理的要求,嚴格做到有計劃不超支、無計劃不開支。全年,通過對成本控制,車間發(fā)生可控成本費用萬元,比預算進度數(shù)萬元節(jié)約了3.16萬元,同時車間將綜合變配損控制在%,為分公司節(jié)約購電成本4.77萬元。
    3、重點工作:
    (1)完成了各配電站的檢修任務,配合完成了一配3臺高壓柜改造任務。
    (2)重新辨識了車間危險源點及環(huán)境因素識別;
    (3)重新梳理了車間防汛預案,上半年車間共計組織職工進行消防及防汛演習3次。
    (4)黨員發(fā)展工作,根據(jù)分公司的安排及按照規(guī)定、流程,今年上半年對入黨積極分子進行了考核,已向分公司申報了兩名入黨積極分子作為預備黨員的候選人。
    (5)完成了班組整合,將原維操隊與硫酸配合并為一維操隊,將熔煉配與一配合并為二維操隊,加強班組培訓力度,通過分公司組織的電工培訓及班組技師內(nèi)訓師、黨員內(nèi)訓師等活動,對各班加強了培訓力度。
    (6)車間大力開展安全隱患排查,共計組織各類防雷防汛排查6次,涉及4個班組15個變配電站,整改不符合項2項,防雷接地測試59處。結(jié)合分公司開展的“安全標準化示范班組建設”活動,車間共開展各類安全隱患排查26次,處置各類現(xiàn)場及設備安全隱患57項,安全隱患整改率達100%,制作各類安全標識、設備標識32項,極大的提高了各配電站的管理水平。
    3、4月份,按計劃順利完成管轄范圍內(nèi)9個變配電站的檢修任務。改造升級一總降低壓交流屏2臺,改造升級并調(diào)試投運一配電高壓柜3臺;完成7個變配電站共計10余套蓄電池組的充放電任務;因熔煉配1#電容器組mcr電抗器故障,車間組織將熔煉配1#電容器組一次、二次回路改接至2#電容器組,節(jié)約維修成本約30萬元。5月份,車間組織修復五系配電容器控制屏綜保1只及五系配、脫硫配小車斷路器控制電路板2塊,節(jié)約維修成本約3萬元。
    為了完成車間各項經(jīng)濟技術指標及安全目標,車間下半年主要工作是要處理好因班組合并及職工內(nèi)部退養(yǎng)后造成的人員數(shù)量及素質(zhì)不夠的安全隱患,要繼續(xù)加強職工的培訓工作,特別是新進職工及新提值班長,下半年,車間要利用培訓基地對職工進行實際動手處理故障的培訓。大力推進黨員內(nèi)訓師活動,發(fā)動黨員為班組職工進行理論與實操講課,促進職工“比、學、趕、幫、超”的熱情。加大隱患排查力度,每月車間組織一次大型的隱患排查,做到隱患排查制度化。督促指導各班組完成“安全標準化示范班組創(chuàng)建”。
    為了防止惡劣天氣的影響,降低故障處理時間,20xx年,車間要在大力排查隱患,確保設備不發(fā)生故障的前提下,對重點設備運行情況,梳理出重要的備品備件清單,并做好相關的儲備。
    供電公司屬于性質(zhì)的單位篇八
    作為一名員工,我有幸參加了供電公司五四活動,此次活動對于我的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生了深遠的影響。五四心得體會我認為可以分為領導力、團隊合作、個人能力、責任感和創(chuàng)新意識五個方面。
    首先,五四活動讓我深刻體會到領導力的重要性。在活動過程中,我作為小組負責人,需要協(xié)調(diào)各個小組成員的工作,制定合理的工作計劃,并推動實施。這使我意識到領導力不僅僅是說話和指揮,更重要的是激發(fā)團隊成員的潛能,激勵他們積極投入到工作中,以實現(xiàn)團隊的共同目標。通過這次活動,我學到了不斷進取和學習的重要性,不斷提升自己的領導能力,才能更好地引領團隊取得成果。
    其次,團隊合作是五四活動中必不可少的一環(huán)。在隊伍合作的過程中,我們需要相互協(xié)調(diào)、相互配合,實現(xiàn)任務的高效完成。每個人都有不同的專長和經(jīng)驗,只有凝聚個人的力量,才能最終實現(xiàn)整個團隊的目標。通過這次活動,我深刻體會到了團隊合作的力量,明白了只有相互信任和支持,才能取得更大的成功。在今后的工作中,我會更加重視團隊協(xié)作,更加注重團隊的和諧氛圍,真正實現(xiàn)團隊合作帶來的價值。
    再次,五四活動讓我深入思考個人能力的重要性。在活動中,我們不僅僅要完成組織安排的任務,還要面對突發(fā)狀況做出及時的反應。這要求我們具備較強的應變能力和解決問題的能力。通過這次活動,我認識到提升個人能力的重要性,要不斷學習和提升自己的技能,以應對各種挑戰(zhàn)和考驗。只有具備了足夠的個人能力,才能更好地為公司和團隊做出貢獻。
    同時,五四活動讓我更加樹立起責任感。作為供電公司的一員,我們肩負著為社會供電的重要職責。在活動中,我們要保障供電安全,確保人員的生命財富安全。這讓我深刻體會到了責任感對于工作的重要性,只有真正擔當起責任,才能發(fā)揮自己的作用,實現(xiàn)自我價值。
    最后,五四活動喚醒了我的創(chuàng)新意識?;顒又?,我們需要面對各種挑戰(zhàn)和問題,需要從多個角度思考解決方案。這要求我們具備創(chuàng)新意識和開拓精神,要善于從日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,并主動尋求創(chuàng)新的解決方法。通過這次活動,我明白了創(chuàng)新意識對于現(xiàn)代企業(yè)的重要性,只有不斷創(chuàng)新才能滿足日益變化的市場需求,保持競爭優(yōu)勢。
    總的來說,供電公司五四活動對我產(chǎn)生了很大的影響。通過這次活動,我深入體會到了領導力、團隊合作、個人能力、責任感和創(chuàng)新意識等方面的重要性。我相信,在今后的工作中,我會將這些體會融入到實際工作中,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展和團隊的成功做出更大的貢獻。
    供電公司屬于性質(zhì)的單位篇九
    隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,電力在現(xiàn)代社會中的重要性不言而喻。作為供電公司的一員,我有幸參與了一次先進性學習培訓,深受啟發(fā)和感悟。在這次培訓中,我學到了許多先進的供電理念和管理方法,也進一步加深了對供電工作的認識。下面我將結(jié)合自己的體會,以五段式的形式,總結(jié)這次學習的心得體會。
    首先,我認識到先進的供電理念是現(xiàn)代供電公司的核心。在過去,供電公司的工作重點主要集中在供電任務的完成上,往往忽視了安全和服務的重要性。而現(xiàn)在,隨著供電公司對責任和使命的認識的提高,供電理念也發(fā)生了很大的變化。先進的供電理念強調(diào)供電工作的綜合性,既要確保電力供給的安全性和可靠性,又要注重服務,滿足用戶多樣化的需求。例如,我們學習了“以人為本”的供電理念,明確了用戶的需求是我們工作的出發(fā)點和落腳點。學習先進的供電理念讓我意識到,只有不斷提升自己的思想境界,把握供電事業(yè)的發(fā)展趨勢,才能更好地適應新的工作要求,為用戶提供更好的服務。
    其次,在學習先進的供電理念的過程中,我深刻體會到了供電公司的管理方法和工作流程的改進對提高工作效率的重要性。隨著科技的進步和信息化的發(fā)展,供電公司可以充分利用先進的管理方法和技術手段,優(yōu)化工作流程,提高工作效率。例如,我曾經(jīng)參與了一次由供電公司主導的供電設備升級項目,通過引入先進的管理方法和信息化技術,我們成功地實現(xiàn)了對供電設備的智能化管理和監(jiān)控,大大提高了設備的運行效率和管理水平。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到,在供電工作中,只有不斷探索和引進先進的管理方法和技術手段,才能提升工作效率,更好地服務于用戶。
    再次,我在這次學習中體會到了團隊合作的重要性。供電工作是一項復雜而龐大的工作,需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密配合和無縫銜接。團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以提升工作質(zhì)量和創(chuàng)新意識。在這次培訓中,我們參與了一次模擬供電任務的實踐演練,每個人都扮演不同的角色,通過互相協(xié)作解決實際問題。在這個過程中,我深切體會到了團隊合作的力量,只有各個環(huán)節(jié)之間緊密配合,才能確保供電任務的順利完成。
    此外,學習先進心得使我進一步認識到持續(xù)學習和創(chuàng)新的重要性。供電工作是一個不斷發(fā)展變化的領域,只能不斷學習和創(chuàng)新才能跟上時代的步伐,滿足用戶多樣化的需求。這次培訓中,我們學習了供電技術的最新進展和應用,了解了供電公司的發(fā)展動態(tài)和未來趨勢。我們也參觀了先進的供電設備和技術展示,感受到科技創(chuàng)新對供電工作的推動作用。這讓我深刻認識到,作為供電公司的一員,持續(xù)學習和創(chuàng)新是我們必備的素質(zhì),只有跟上時代的步伐,才能更好地適應工作的需求。
    最后,通過這次學習,我深入體會到了先進的供電理念和管理方法對提高工作效率和提升服務質(zhì)量的重要性。同時,我也意識到了團隊合作和持續(xù)學習的重要性。作為一名供電公司的員工,我將堅持貫徹先進的供電理念,積極應用先進的管理方法和工作流程,與團隊成員密切合作,不斷學習和創(chuàng)新,為用戶提供更好的服務,為供電事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
    供電公司屬于性質(zhì)的單位篇十
    近年來,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會各界和廣大客戶對電力供應、服務質(zhì)量提出了更高的要求。
    今年我公司以“四個服務”為宗旨,推進“優(yōu)質(zhì)服務年”的'開展,狠抓“三個十條”的落實,堅持面向社會、服務用戶,在群眾滿意、政府放心上下功夫,不斷規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務手段,完善服務機制,提升服務能力,使全公司優(yōu)質(zhì)服務工作成為服務群眾的過程,成為服務社會的過程,成為改善和提升企業(yè)形象的過程。先后被評為“全國用戶滿意企業(yè)”、省級文明單位標兵和太原市“政風行風評議優(yōu)秀行業(yè)”等榮譽稱號,連續(xù)獲得12319城建服務熱線綜合排名第一名。在保持以往成績的基礎上,進一步總結(jié)經(jīng)驗,理清思路,明確目標,落實措施,使行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作又邁上了一個新臺階。
    (一)逐步完善95598服務平臺
    拓寬對外網(wǎng)站、短信平臺、充值卡繳費等服務功能;優(yōu)化供電服務流程,簡化業(yè)擴報裝程序,使“95598”真正成為客戶供電企業(yè)快速溝通的橋梁。今年95598電力服務熱線受理電話xxxx起,其中:自動應答xxxxx起,%;人工接聽xxxx起,%。人工坐席接通率94.70%,實現(xiàn)客戶回訪率100%。受理客戶故障報修業(yè)務3563件;受理投訴舉報業(yè)務xxx件;受理xxxxx城建服務熱線派單xxx張,其中咨詢單x張,建議單xx張、投訴單xxx張。及時率、辦結(jié)率均為100%,滿意率為xxx%,綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱號、“萬科”杯全國 qc小組成果發(fā)表比賽中,榮獲中國質(zhì)量協(xié)會qc小組賽二等獎。
    (二)組織開展明查暗訪工作
    按照公司工作安排,由紀委監(jiān)察處牽頭,各相關部門配合,對三城區(qū)、大戶所、四縣區(qū)支公司所屬的個客服中心、10個營業(yè)站、17個供電所進行了明查暗訪。
    在明查暗訪過程中,我們感覺到各支公司對行風優(yōu)質(zhì)服務工作的重視程度有了很大提高,但同時也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發(fā)現(xiàn)各營業(yè)所仍有著裝不夠統(tǒng)一、臺帳記錄不規(guī)范、供用電合同簽定不規(guī)范、vi標示不統(tǒng)一、評價系統(tǒng)部分不能使用等問題。建議各部門進一步加強供電服務人員主動服務意識,加大培訓力度和考核力度。相關職責部門盡快規(guī)范、完善vi標示的配置以及服務評價系統(tǒng)的校修。
    發(fā)現(xiàn)三名營業(yè)員工作時間不佩戴胸卡,按照(關于對優(yōu)質(zhì)服務工作中違規(guī)人員的處理決定)的第二項規(guī)定,扣獎金50元并通報批評。對提出批評的四家支公司根據(jù)(電力公司貫徹落實“三個十條”的獎懲辦法的通知)第三章(處罰)通報批評并處罰500元。
    (三)建立了“行風問題數(shù)據(jù)庫”
    通過公司領導走訪客戶,進行現(xiàn)場辦公,開展經(jīng)理接待日,定期召開行風監(jiān)督員座談會、客戶代表座談會,發(fā)放征詢意見卡等活動,向用戶通報電網(wǎng)供用電形勢和國家電力供應與使用的相關政策,解答用戶質(zhì)詢,誠征意見和建議。廣泛聽取社會各界的意見和建議,納入“行風問題數(shù)據(jù)庫”以便及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中的不規(guī)范行為。把行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作納入到日常管理工作的考核中。
    (四)加大優(yōu)服教育、宣傳力度
    (一)95598客服中心組織開展了 “典型錄音分析”活動,每月由每位座席人員隨機抽取幾段與客戶交流的電話錄音,經(jīng)過回放和討論分析,取其精華、去其糟粕。著力加強員工分析、解決問題的能力,提高優(yōu)質(zhì)服務水平。
    (二)在營業(yè)場所安裝遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和服務評價系統(tǒng),該系統(tǒng)將營業(yè)廳、支公司、分公司三級聯(lián)網(wǎng),將營業(yè)窗口實時圖像及評價情況傳送至管理層,真實反映營業(yè)廳的工作現(xiàn)狀,有效杜絕為應付檢查而出現(xiàn)的實擊效應。
    (三)今年,我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則,開通業(yè)擴報裝“綠色通道”,采取受理申請、設計、施工的“直車道”方式,并利用gps系統(tǒng)完成對客戶用電位置定位并結(jié)合公司配電地理信息系統(tǒng),了解供電設施資源,極大地縮短了業(yè)擴辦理時限。
    在優(yōu)質(zhì)服務建設過程中,要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系,就必須有嚴格、嚴謹?shù)闹贫茸鞅WC。我們首先從規(guī)范服務入手,完善了(客戶服務工作管理及考核辦法)、(故障搶修工作管理辦法)、(自動語音熱線電話和因特網(wǎng)服務管理考核辦法)和(供電分公司關于加強供電客戶服務系統(tǒng)管理及考核的通知)等一系列管理考核體系。 其次對營銷單位加大檢查考核力度,尤其是對搶修服務中存在的推諉現(xiàn)象制定了嚴厲的懲罰標準,對職工違反“三個十條”行為每次扣罰支公司1000元/次;對于投訴舉報建立預警制度,對于將到期的投訴舉報要在承諾時間前1—2天進行提示,逾期未處理的扣罰責任單位1000-xx元/次,對重復投訴未予解決的單位加倍處罰,并連帶單位負責人進行處罰。改進業(yè)績考核辦法,將各單位客戶滿意度指數(shù)、綜合服務質(zhì)量納入年度業(yè)績考核體系,從單位激勵角度推動優(yōu)質(zhì)服務工作的深入開展。通過這樣的嚴格管理、細化考核,從制度上規(guī)范了職工的行為,增強了責任意識,保證了服務水平的提升。
    我們認為,優(yōu)質(zhì)服務的成果最終要體現(xiàn)在企業(yè)效益和社會效益上。為此,我們積極探索、身體力行、付諸實踐:
    (一)為了積極配合市政府道路拓寬改造工程,在省公司領導的高度重視指導下,全力保證道路拓寬改造的建設用電。尤其是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個施工現(xiàn)場的建設用電啟動“綠色通道”,加班加點,打破常規(guī),在最短時間內(nèi)完成各項送電工作。在道路施工期間,為有效控制和防范因施工引發(fā)的停電事故,我們成立以支公司經(jīng)理為組長的安全運行監(jiān)管領導組,抽調(diào)技術骨干60余人進行24現(xiàn)場巡視,截止7月15日搶修突發(fā)事故 24起。通過我們精心、努力的工作,保證了施工順利進行,確保了沿線用戶正常的生產(chǎn)生活,得到了社會的了解與支持,收到了良好的社會效益!
    (二)我公司以大客戶信用度為基礎建立vip客戶制,評選出10名安全用電誠信客戶、10名交費誠信明星,并頒發(fā)了榮譽證書。制定個性化、人性化、全程化服務。vip客戶在業(yè)務辦理、事故搶修等工作中可享受優(yōu)先服務;電費發(fā)票送上門服務;定期贈閱(山西電力報)等專業(yè)雜志,利用短信平臺發(fā)送最新電力政策、用電常識;提供全程化售前服務、售中跟蹤業(yè)務進程、售后協(xié)助用戶分析、排除用電故障等業(yè)務。從而進一步提高了客戶滿意度,增加了企業(yè)的競爭力,提升企業(yè)的社會形象,實現(xiàn)了企業(yè)與電力客戶的“雙贏”。
    (三)針對于近年來出現(xiàn)的因特困企業(yè)欠費停電,而導致企業(yè)內(nèi)部居民用戶上訪的不穩(wěn)定因素,我公司多方籌措資金對破產(chǎn)企業(yè)和長期停產(chǎn)企業(yè)內(nèi)居民用戶進行一戶一表改造,集中管理、分戶交費。去年以來,共惠及用戶xx余戶?;饬艘蚱髽I(yè)欠費停電影響居民用電的矛盾,減輕企業(yè)負擔,維護了社會穩(wěn)定。
    優(yōu)質(zhì)服務是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件,也是我們的工作追求,今后,我們將謹守社會服務承諾,樹立良好的行業(yè)風氣,以優(yōu)秀的服務業(yè)績促進我公司各項工作的發(fā)展。
    供電公司屬于性質(zhì)的單位篇十一
    供電公司作為現(xiàn)代社會的重要組成部分,為城市的電力供應起到了至關重要的作用。近年來,隨著科技的不斷發(fā)展和社會的進步,供電公司也不斷進行創(chuàng)新和改進,提高服務質(zhì)量和效率。在與供電公司的合作中,我深刻感受到了他們的先進經(jīng)驗和心得,下面將就我在供電公司合作中的所見所聞,談一談我的心得體會。
    第二段:提升設備技術
    供電公司在設備技術方面能夠不斷創(chuàng)新和提升,是保障電力供應的關鍵。他們引進了一系列先進的供電設備,如智能電表、自動化變電站等,以提高供電效率和管理水平。在我所見到的智能電表中,它能夠?qū)崟r監(jiān)測電力使用情況,提供數(shù)據(jù)分析和反饋。這大大提高了用戶了解自身用電情況的能力,并且有利于節(jié)約用電和減少浪費。自動化變電站的引進則能夠提高能源的傳輸效率,減少了線路損耗,并且使得電網(wǎng)的管理更加便捷和可靠。這些先進的設備技術的應用,為供電公司提供了更好的工作工具,也為用戶提供了更便利的用電環(huán)境。
    第三段:提升服務質(zhì)量
    供電公司在服務質(zhì)量方面不斷努力和創(chuàng)新,以滿足用戶的需求和提供更好的用戶體驗。他們在供電設施的維護和管理上采用了智能化和自動化手段,實現(xiàn)了迅速響應和快速問題解決。我曾遇到過電力故障的問題,所聯(lián)系的供電公司能夠迅速派出維修人員進行排查和維修,短時間內(nèi)解決了問題,避免了長時間停電給用戶帶來的不便。供電公司還積極推行24小時客戶服務熱線,隨時接受用戶的咨詢和投訴,并且能夠及時回應和解決問題。這些做法有效提升了用戶的滿意度,增強了用戶對供電公司的信任。
    第四段:應對電力需求增長
    隨著社會的發(fā)展,電力需求量不斷增長,對供電公司的提供電力負荷帶來了不小的壓力。然而,在供電公司的管理中,他們采取了一系列的策略和措施,應對電力需求增長的挑戰(zhàn)。他們加大了對電力設備和線路的更新和升級力度,提高了電力供應的可靠性和穩(wěn)定性。供電公司還積極與其他能源供應商進行合作,共享能源資源,以確保電力的穩(wěn)定供應。此外,供電公司還大力推動電力節(jié)約和環(huán)保發(fā)展,提倡綠色用電,促進可持續(xù)發(fā)展。這些措施的實施,為社會電力需求的增長提供了可靠的保障。
    第五段:總結(jié)
    供電公司在現(xiàn)代社會中承擔著十分重要的角色,為城市的電力供應提供了支撐。通過與供電公司合作,我深刻感受到了他們在設備技術、服務質(zhì)量和應對電力需求增長方面的先進心得和經(jīng)驗。他們不斷創(chuàng)新和改進,提高供電效率和管理水平。未來,供電公司將繼續(xù)努力,適應社會的發(fā)展需求,為供電事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。作為用戶,我們應該欣賞和支持供電公司的努力,共同營造良好的電力環(huán)境和社會發(fā)展。
    供電公司屬于性質(zhì)的單位篇十二
    在供電公司實習的過程中,我通過努力學習,增加了很多見識。今天,本站小編為大家?guī)砹斯╇姽?BR>    實習日記
    ,希望大家喜歡!
    今天要去的地方很多,包括:計算機通訊所,變電所,計量所。陳師傅告訴 我:變電所就是接下來這么多天要去學習的地方。
    計算機通訊所:有的地方也叫信息中心\信息部,這也是近年來大量新生涌入的部門.因為現(xiàn)在供 電局都有集控中心,都采用了能量管理系統(tǒng)(ems),變電站大都實現(xiàn)了少人值守和 無人值守,數(shù)據(jù)的采集\設備的監(jiān)控\微機保護的實現(xiàn),都離不開通訊。.
    變電所:是主管35kv以上變電站的運行的。
    計量所:設有內(nèi)校班(校電能表,不出差),現(xiàn)校班(出差到現(xiàn)場校表,大用戶的裝表工作),儀表班(電壓表,電流表,溫度表,壓力表等各種儀表的維護校驗工作)。 今天的內(nèi)容學習完了,等待著明天的新任務!
    今天是在鎮(zhèn)江實習的第二天,上午不到九點大家就來到教室,靜靜等待著老師的到來。 上午給我們授課的是安全監(jiān)察部的姜工程師,他首先通過幾個曾經(jīng)發(fā)生的電力生產(chǎn)事故的例子給我們講解了電力工作者學習《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)定》的重要性。電力系統(tǒng)中安全生產(chǎn)堪稱最為重要,所以老師進行了非常詳細的講解,通過之前的例子給我們敲響警鐘。
    對于以后要在電力行業(yè)工作的我們來說,由于學校所學畢竟局限,所以安規(guī)教育尤其顯得必要,讓我們身處校園的學生真真切切地感受到電力生產(chǎn)安全的重要性。姜工程師為我們詳細地介紹了安規(guī)的基本概念、工作中的注意事項、工作票五種人的條件、五種人的安全責任等內(nèi)容,例如保證安全的組織措施以及技術措施。由于時間較短而內(nèi)容很多,安規(guī)沒有能一次掌握全部內(nèi)容。姜工程師所說“安規(guī)每一條都是用血寫出來的”對我們的震撼真的很大,其重要性也要求我們在以后的工作中不斷學習,時時刻刻記住要按規(guī)則操作,確保每個人以及電力系統(tǒng)的安全。姜工程師還說,最早版本的安規(guī)本來是十幾頁的小冊子,在國家電網(wǎng)的不斷發(fā)展壯大的同時,也不斷的提高安全的規(guī)定,通過總結(jié)每一次安全事故使其豐富為一百多頁的詳盡的電網(wǎng)安全規(guī)章的手冊。最后姜工程師通知我們我們周六將有一個安規(guī)的考試,而合格的考試成績是我們下周能夠順利安全參觀的保證。身處校園的我們要深刻學習安規(guī)的每一條,因為,這些都是血的教訓總結(jié)出來的,我們要時時謹記。
    今天還是上午九點和陳師傅去下屬單位參觀學習。今天去的是檢修實驗所和 送電所。今天的學習是我對這里的工作有了深刻的認識。
    檢修實驗所:這個所主要對一次設備進行檢修維護,定期進行試驗.設置有系統(tǒng)班(管主變\互感 器),開關班(管斷路器),高壓班和化驗班。他們的工作尤其看重經(jīng)驗,而技術難度不高。
    送電所:也叫線路隊,就是對35kv~220kv輸電線路進行維護的。在這里經(jīng)驗 也是很重要的。
    通過今天的實習使我深刻明白我們這些大學生最缺少的是什么?那就是動手實踐能力,這對我們這些就要畢業(yè)的大學生是有其重要的。在今后的學習和工作 是一定要多加鍛煉自己!
    供電公司屬于性質(zhì)的單位篇十三
    根據(jù)技冀監(jiān)辦【20xx】4號文件精神,對照《xx電網(wǎng)繼電保護及安全自動裝臵技術監(jiān)督工作規(guī)定(試行)》的相關規(guī)定,xx供電分公司進行了繼電保護專業(yè)技術監(jiān)督專項的自查整改工作,形成如下自查報告。
    (一)技術監(jiān)督網(wǎng)絡建立情況
    為了保證繼電保護裝臵的正常運行,認真開展繼電保護專業(yè)技術監(jiān)督工作,分公司成立在生產(chǎn)副經(jīng)理領導下的繼電保護技術監(jiān)督小組。領導、協(xié)調(diào)繼電保護工作。
    1、生產(chǎn)副經(jīng)理(技術總監(jiān)職責):
    1)貫徹執(zhí)行上級有關繼電保護技術監(jiān)督的各項規(guī)定。
    2)定期召開繼電保護監(jiān)督工作會議,檢查與協(xié)調(diào)繼電保護技術監(jiān)督工作。
    3)審批有關繼電保護技術監(jiān)督報告,重要的繼電保護技術總結(jié) 。
    4)負責繼電保護裝臵的安裝、檢修、調(diào)試監(jiān)督工作的重點項目。
    5)負責組織重大繼電保護事故的調(diào)查和缺陷分析處理。
    6)負責組織繼電保護監(jiān)督網(wǎng)的技術監(jiān)督活動。
    2、繼電保護專責工程師的職責:
    1)在技術總監(jiān)的領導下,認真貫徹執(zhí)行上級頒發(fā)的規(guī)程、規(guī)定、制度和標準,并結(jié)合本單位的具體情況制定實施細則。
    2)負責繼電保護技術監(jiān)督計劃、工作總結(jié)以及日常繼電保護監(jiān)督管理工作,按時完成定期工作。
    3)協(xié)助技術總監(jiān)對繼電保護業(yè)務做好領導工作。
    4)監(jiān)督大修或安裝中的繼電保護裝臵的試驗、測試項目計劃的實施。
    5)負責組織、編制繼電保護裝臵的試驗報告和測試項目報表以及大修繼電保護監(jiān)督總結(jié)報告。
    6)負責組織編制繼電保護技術監(jiān)督工作的檔案,包括設備臺帳、圖紙、資料、檢修計劃、改造計劃、反措計劃、試驗記錄、檢驗報告等。
    7)監(jiān)督繼電保護裝臵的定期檢驗和裝臵驗收。
    8)按時報送繼電保護裝臵監(jiān)督工作的有關報表、總結(jié) 。
    9)負責繼電保護監(jiān)督的日常工作,并將各項制定落實到實際工作中。
    10)負責組織繼電保護專業(yè)的技術培訓,不斷提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和技術水平。
    3、繼電保護技術監(jiān)督小組成員職責:
    1)按時完成繼電保護技術監(jiān)督的日??偨Y(jié),并上報繼電保護專責工程師。
    2)按時參加繼電保護技術監(jiān)督活動,協(xié)助繼電保護專責工程師分析日常發(fā)現(xiàn)的問題,制定防范措施。
    3)即時向班組傳達繼電保護技術監(jiān)督網(wǎng)的活動精神。
    4)建立、健全繼電保護專業(yè)的技術標準、技術檔案、設備臺賬、做好技術歸檔工作。
    5)經(jīng)常分析研究事故的原因和規(guī)律,及時從裝臵和技術規(guī)定上提出自己的技術分析和反事故措施。
    6)經(jīng)常深入現(xiàn)場,及時了解設備缺陷并匯報領導。協(xié)助繼電保護專責工程師解決問題。
    7)編寫班組繼電保護技術監(jiān)督計劃,并監(jiān)督執(zhí)行。
    8)參加繼電保護裝臵的檢修、驗收,并做出評價。
    9)認真參與繼電保護技術革新和合理化建議活動,不斷推進繼電保護設施的標準化工作。
    (二)基建、運維環(huán)節(jié)技術監(jiān)督工作開展情況
    1、在系統(tǒng)規(guī)劃、設計和確定一次系統(tǒng)接線時,考慮繼電保護裝臵的技術性能,多征求區(qū)調(diào)的意見。
    2、繼電保護裝臵的設計必須統(tǒng)籌兼顧,本著保電網(wǎng)、保設備的原則,服從電力系統(tǒng)的運行要求。
    3、按照有關技術規(guī)程、規(guī)范、反事故技術措施的要求,進行設備的安裝、調(diào)試,保證施工質(zhì)量并形成完整的技術資料。
    4、運行人員介入調(diào)試繼電保護裝臵,了解裝臵性能、結(jié)構和參數(shù),并對裝臵按規(guī)程、標準進行驗收。
    5、新安裝的繼電保護裝臵投運前,應進行項目驗收。
    6、新設備投運時,相應設計、安裝的全部繼電保護裝臵應同時投入。
    7、對所有運行設備的繼電保護裝臵和安全自動裝臵進行技術監(jiān)督。
    8、定期對運行中的繼電保護裝臵存在的質(zhì)量問題進行評議,與制造單位一起對問題進行解決。
    9、繼電保護裝臵在運行中出現(xiàn)的異常、故障、事故等重大事件,及時上報。
    (一)專項自查開展情況
    在9月5日至9月10日期間,在繼電保護技術監(jiān)督小組指導下變電運維操作班、調(diào)控運行班、變電檢修試驗班進行自查,對監(jiān)督管理、繼電保護監(jiān)督技術管理、繼電保護專業(yè)技術工作、繼電保護的運行和維護等四個方面進行自查自糾,健全監(jiān)督體系、完善相關制度、落實運行維護情況,在9月12日至9月13日期間安全檢修部和調(diào)度控制中心牽頭對繼電保護技術監(jiān)督開展情況進行核查驗收。
    (二)專項自查設備范圍
    1、按繼電保護技術監(jiān)督體系檢查要求,從管理體系、技術體系、執(zhí)行體系、培訓體系、保障體系五個方面進行檢查。
    2、按繼電保護技術監(jiān)督體系檢查項目細化要求,從監(jiān)督管理、繼電保護技術監(jiān)督管理、繼電保護專業(yè)技術工作、繼電保護的運行和維護等四個方面進行細化要求。
    (三)“十八大”保電前帶電檢測工作開展情況
    按照“十八大”保電相關要求及奧運保電成功經(jīng)驗,細化2座110千伏變電站和6座35千伏變電站的日常巡視工作,加強安全工器具的管理,對試驗不合格的安全工器具及時更換,提前進行備品備件的購臵,發(fā)現(xiàn)缺陷及時上報處理。利用紅外呈像儀、紅外測溫儀等設備對帶電運行設備進行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患。
    (四)基建工程全過程技術監(jiān)督、質(zhì)量管理工作開展情況
    1、開展標準化作業(yè),工作前編制標準作業(yè)指導書。
    2、繼電保護裝臵投運前必須經(jīng)過正式鑒定,方可投入運行。
    3、施工必須按二次施工圖和技術規(guī)范要求施工。施工單位必須按二次施工圖向運行部門進行技術交底。
    4、運行部門在工程驗收時能行使安全否決權。
    5、基建、設計、制造、運行部門共同協(xié)作,保證二次設備質(zhì)量,不留問題。
    6、合理配合電網(wǎng)保護,保證二次保護定值正確,動作可靠。
    7、根據(jù)電網(wǎng)結(jié)構變化,及時做好繼電保護定值計算工作,及時調(diào)整保護定值。
    8、加強對繼電保護工作的安全檢查。特別強調(diào)與電網(wǎng)聯(lián)接線路的保護要重點檢查,保證保護的投入率和正確率。
    9、建立完善的繼電保護技術監(jiān)督體系。在技術總監(jiān)領導下的繼電保護專責工程師、班組的繼電保護專責人。
    10、設立繼電保護設備臺帳、運行維護、事故分析、定期校驗、缺陷處理、反事故執(zhí)行情況檔案。
    11、設立繼電保護設備臺帳、缺陷處理臺帳、反措執(zhí)行臺帳、圖紙、定值整定及定值管理。
    1、專業(yè)技術人員缺乏,人員技術專業(yè)素質(zhì)不高。
    2、相應的制度規(guī)程不完善,基礎資料不全、待完善。
    3、35千伏站設備健康水平較低、隱患較多,需要改造,xxx、xxx站2座變電站綜合自動化設備邯鄲自動化和魯能集成電子生產(chǎn),目前一公司面臨倒閉,一個公司設備嚴重老化,在加上以上2座變電站設備運行多年,都給運行和維護工作造成極大困難,不利于電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
    1、高度重視繼電保護工作,充實配備技術力量,加強繼電保護工作人員專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的培訓,保持繼電保護隊伍的穩(wěn)定,不斷提高繼電保護人員的專業(yè)理論知識。
    2、認真貫徹各項規(guī)章制度及反事故措施,注重繼電保護隊伍建設。培養(yǎng)繼電保護工作人員嚴謹細致的工作作風。
    3、讓具有良好實踐能力的專業(yè)技術人才來承擔繼電保護工作,加強技術人才培養(yǎng)和儲備。
    4、完善基礎資料,健全制度和規(guī)程。
    5、申請改造項目,對35千伏變電站綜合自動化系統(tǒng)進行全面改造。