總結(jié)可以讓我們對自己的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行全面的回顧，發(fā)現(xiàn)不足之處并進(jìn)行改進(jìn)。在寫總結(jié)時(shí)，要注意語言的簡練和準(zhǔn)確性，避免使用模糊和含糊不清的詞語和表達(dá)方式。這些總結(jié)范文都具有一定的實(shí)際價(jià)值，幫助我們更好地總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇一
作為服務(wù)窗口收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著“文明用語，唱收唱付，手勢服務(wù)，收費(fèi)發(fā)卡”等中度過?，F(xiàn)在我將20xx年工作總結(jié)如下：
今年以來，我積極參與管理處組織的學(xué)習(xí)“微笑京珠”系列活動(dòng)，堅(jiān)持以微笑發(fā)自內(nèi)心、服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)”重要思想武裝自己，凈化自己的心靈，不斷提高自己的思想覺悟。學(xué)習(xí)管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)理論知識，以各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范自己的工作言行，以理論知識充實(shí)自己的工作實(shí)踐。
做為一名收費(fèi)員，在工作中我始終圍繞全所中心工作，積極主動(dòng)地配合所領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。在內(nèi)業(yè)操作方面，嚴(yán)格按照操作流程操作，。在費(fèi)收工作方面，始終堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)征不免”的收費(fèi)原則。
做為一名收費(fèi)員，在日常生活中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)于律已、寬以待人的原則。當(dāng)同事們有困難時(shí)，我始終以真誠的心態(tài)，給予力所能及的幫助。
以上是我在20xx年學(xué)習(xí)、工作、生活方面的一個(gè)總結(jié)，雖然較之20xx年相比有了一些進(jìn)步，但仍存在一些不足的地方：
1、在學(xué)習(xí)上的主觀能力性不夠。
2、工作上業(yè)務(wù)水平與管理所的要求還有一定差距。
3、集體組織的文體活動(dòng)參加不夠。
4、微笑京珠方面仍有不足。
笑京珠”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的同時(shí)，也要當(dāng)好一名宣傳國家收費(fèi)政策的宣傳員，還要當(dāng)好一名能幫司乘人員解決困難的服務(wù)員，更要當(dāng)好一名倡導(dǎo)和諧交通的微笑使者！只有不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平，不斷深化我們的.服務(wù)意識，變換角度，變收費(fèi)為服務(wù)，才能在收費(fèi)過程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi)，才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度，為和諧收費(fèi)、文明收費(fèi)創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作氛圍。真誠的微笑不花費(fèi)什么，卻可以贏得一切，當(dāng)微笑像呼吸一樣自然時(shí)，我們與司乘人員的距離也拉近了。真誠的微笑能給司乘人員如沐春光、輕松舒暢、甘甜如怡的感覺。真誠的微笑能使我們的收費(fèi)過程快捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。贈(zèng)人玫瑰，手有余香。以上是我20xx年的總結(jié)和20xx年的工作目標(biāo)。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，敬愛的同事們：
大家下午好!
時(shí)光飛馳，轉(zhuǎn)眼之間我進(jìn)入____物業(yè)公司這個(gè)大家庭已有4個(gè)春夏秋冬了，在這4年的時(shí)間里，我收獲很多，感觸很深。
現(xiàn)在的我已經(jīng)有了固定的工作，穩(wěn)定的收入;有了過硬的業(yè)務(wù)技能和管理能力;也有了自己的人生目標(biāo)和奮斗方向，知道了自己的人生價(jià)值如何去體現(xiàn)，那就是要干好本職工作，維護(hù)好客戶的安全與穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。當(dāng)然在公司發(fā)展的同時(shí)，自己也會(huì)獲得成長。
昨天的榮譽(yù)已成過去，輝煌的明天需要我們努力去創(chuàng)造。
謝謝大家!
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇三
裝載著美好和希望的二月我來到了洛陽天安公司，對我來說一切都是那么新鮮好奇，剛來到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我象回到了年少時(shí)代，作回了教室，我認(rèn)真聽取所學(xué)的知識，好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部，得到了同事們對我的幫助，使我備感親切，我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，業(yè)務(wù)知識，熟記險(xiǎn)種條款、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍，學(xué)習(xí)投保單的填寫，做到不懂就問，學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。
要出去展業(yè)了，我想營銷員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的體現(xiàn)，一定要牢記公司文明禮貌用語，按照公司儀表要求著裝，把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個(gè)客戶成為我追求的第一個(gè)目標(biāo)，我記得跟第一個(gè)客戶接觸，向客戶介紹天安文化、條款險(xiǎn)種、特色服務(wù)后，得到的是拒絕，我失望、沮喪，經(jīng)過同事們對我精神上的鼓勵(lì)，通過再與客戶接觸，最后得到了信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任，最后得到了支持理解，使我邁開了成功的第一步。通過對第一個(gè)客戶宣傳天安，讓第二個(gè)……讓更多的客戶了解天安、認(rèn)可天安。
四月份牡丹花會(huì)期間，我積極到舉辦車展中去宣傳天安文化，車險(xiǎn)條款，售后服務(wù)，讓洛陽市民了解天安、認(rèn)可天安，進(jìn)而選擇天安。八月份積極參加客戶溫馨活動(dòng)月，更好地為客戶服務(wù)，特別是車險(xiǎn)售后特色服務(wù)，如：“小額賠款現(xiàn)場賠付”、“重大賠案限時(shí)賠付”、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。
夏天天空象小孩的臉說變就變，我為了及時(shí)能把保單交給客戶，冒著大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影響客戶審車，一定要把保單送到，客戶見了我很是感動(dòng)，說我太認(rèn)真。當(dāng)今世界，客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存，使客戶滿意，是我應(yīng)該做的。
認(rèn)真學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益的有機(jī)統(tǒng)一，把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話，使我意識到品牌是一種無形的財(cái)富，品牌塑造就能擁有現(xiàn)在，擁抱未來。認(rèn)真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊》，虛心向同事們學(xué)習(xí)，體會(huì)到一名營銷人員學(xué)習(xí)獲得知識越多，展業(yè)成功的機(jī)會(huì)就越大。
今年出去展業(yè)，也遇到不少挫折，有的客戶不理睬，有的客戶不信任，但我不會(huì)向困難低頭，我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的十個(gè)月期間，每周都給自己下計(jì)劃，按計(jì)劃一家家單位去宣傳，業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展，先后承保了幾家單位車險(xiǎn)。每當(dāng)我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對競爭激烈的市場，能得到客戶的信任，能給客戶帶來方便的同時(shí)，自己也覺得很充實(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的幫助，感謝客戶對我工作的支持。
通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化，使我由一個(gè)沒有從事過保險(xiǎn)業(yè)，沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時(shí)無刻都在激勵(lì)著我，使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取，要對事認(rèn)真，對人感恩，對物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。
通過學(xué)習(xí)省公司會(huì)議精神，以后三年天安公司七個(gè)目標(biāo)、八個(gè)意識，使我看到了公司的發(fā)展和未來。我為自己是一名天安員工而高興。在公司我為天安人積極向上拼搏精神所感染，和同事們相處的互幫互愛美好日子里，我很快就發(fā)自內(nèi)心寫了一首詩《真好》——記我的同事們。今年當(dāng)選為“優(yōu)秀員工”，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我極高的評價(jià)和厚愛，同時(shí)覺得自己很慚愧，自己離一名合格的營銷人員還相差的太多，今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與希望同在，我將用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓新的領(lǐng)域，迎接美好未來。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇四
各位來賓：
大家好!首先，熱烈祝賀____市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)成立。作為協(xié)會(huì)的一名正式成員，我也代表全體會(huì)員，堅(jiān)決擁護(hù)和支持協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，盡最大努力完成協(xié)會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為協(xié)會(huì)的健康發(fā)展建言獻(xiàn)策，做出積極貢獻(xiàn)。
我認(rèn)為，行業(yè)協(xié)會(huì)是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是國家經(jīng)濟(jì)管理體制改革、政府職能轉(zhuǎn)移的產(chǎn)物。因此，行業(yè)協(xié)會(huì)必須遵循市場化、規(guī)范化發(fā)展原則。
行業(yè)協(xié)會(huì)是大家自愿結(jié)成的社會(huì)組織，“自律、發(fā)展、協(xié)調(diào)、互助、服務(wù)、交流、調(diào)解和制衡”是協(xié)會(huì)的基本職能。行業(yè)協(xié)會(huì)的管理不能靠行政命令，要以專業(yè)見長，以服務(wù)取勝。要以自律管理，信譽(yù)管理，道德防線，市場成本，利益機(jī)制來求得內(nèi)部的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，在充滿人性化的管理中實(shí)現(xiàn)會(huì)員的互動(dòng)多贏。
發(fā)展是硬道理，創(chuàng)新是原動(dòng)力。協(xié)會(huì)的工作也要敢于大膽創(chuàng)新，走前人未走過的路，一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅(jiān)決突破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅(jiān)決改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)決革新，以新求變，以變強(qiáng)會(huì)。
代表會(huì)員、服務(wù)會(huì)員始終是協(xié)會(huì)工作的重中之重。服務(wù)工作不能停留在為會(huì)員排解具體困難的層面上，更要注重維護(hù)行業(yè)的整體利益，維護(hù)會(huì)員的長遠(yuǎn)利益，解決好事關(guān)全局的普遍性問題，為整個(gè)行業(yè)服務(wù)，起到解決一個(gè)，受益一片的效果，真正發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)劃引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展、為在到來的國際化競爭中抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)軍者。
最后相信在____市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在會(huì)長、副會(huì)長、及秘書長的帶領(lǐng)下，____市物業(yè)行業(yè)未來發(fā)展之路，必將迎來春色滿園的春天。
謝謝!
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇五
光陰似箭，歲月荏苒，公司將翻開新的一頁，踏上新的征程，驀然回首__年已漸行漸遠(yuǎn)。
回顧過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)、幫助下，在同事支持、配合下，通過自己的不懈努力，自己在思想水平和工作能力上都有很大進(jìn)步，期間有苦有樂，但更多的是喜悅！
現(xiàn)將過去一年來的工作情況總結(jié)如下，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、思想方面。
1、為使自己的更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司的各類活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識，深切領(lǐng)會(huì)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
3、為更好地為公司服務(wù)，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取同事所反映的各類意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同事，大力做好后勤服務(wù)工作。
二、工作方面。
__年我主要負(fù)責(zé)公司的行政后勤工作，其中主要包括員工的飲食安排、員工住宿管理、公司清潔衛(wèi)生、公司車輛運(yùn)輸管理和公司安保管理。
1、食堂管理。
食堂管理是基層管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性和經(jīng)常性的工作，它直接關(guān)系到員工的切身利益，是增強(qiáng)員工體質(zhì)，穩(wěn)定員工思想，鞏固和提高員工積極性，促進(jìn)公司發(fā)展的重要途徑。
1）行政管理。
通過績效考核管理，對食堂工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，分工明確，落實(shí)責(zé)任，從而強(qiáng)化食堂管理工作，杜絕員工退到、早退、曠工及工作時(shí)間做私活等不良現(xiàn)象的發(fā)生，保證了食堂膳食搭配合理、安全衛(wèi)生，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，讓職工吃的放心吃的滿意，到目前為止，公司員工對食堂的滿意度達(dá)到85%。
2）食堂財(cái)務(wù)。
對食堂帳務(wù)采取“日清月結(jié)”處理辦法，可以隨時(shí)掌握食堂經(jīng)營情況，并及時(shí)做出調(diào)整；對于食堂采購則實(shí)行“多人采購，相互監(jiān)督”的方式，有效避免公司財(cái)產(chǎn)的流失。在市場物價(jià)上漲的情況下，依然努力做到價(jià)格不漲、質(zhì)量不降，數(shù)量不減，得到公司員工的一致認(rèn)可，并確保全年食堂財(cái)政收支平衡。
2、車輛管理。
車輛作為公司出行、運(yùn)輸最重量的交通工具，車輛管理的好壞也直接影響到公司的運(yùn)營狀況。
公司車輛使用，維修，清潔工作責(zé)任到人，要求司機(jī)有故障車及時(shí)修理，無故障的車定期保養(yǎng)，使得車輛在運(yùn)輸過程中，人員的生命安全、公司的財(cái)產(chǎn)安全得到了有效的保障。車輛維修、保養(yǎng)需送至正規(guī)維修中心進(jìn)行維保，每輛車每次維保均做記錄留檔。
車輛的鑰匙由司機(jī)自行保管，備用鑰匙由專人負(fù)責(zé)保管，車輛出行通過派車單進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，避免了公車私用、濫用現(xiàn)象。在公司業(yè)務(wù)繁忙階段，司機(jī)調(diào)配不過來時(shí)，但是為了公司正常運(yùn)營，自己帶頭加班，有時(shí)直到深夜。
3、員工住宿。
經(jīng)過有序的宿舍人員調(diào)整、安排，讓大部分員工能夠得到更好的休息。在4月份時(shí)，機(jī)電學(xué)校學(xué)生來我公司實(shí)習(xí)，在住宿條件緊張的情況下，及時(shí)保證了實(shí)習(xí)的學(xué)員同樣擁有較好的休息環(huán)境。
4、保安、保潔。
在安全保衛(wèi)方面，施行憑證出入管理，所有員工一律憑工作證出入，并對來訪人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記，保障公司工作在安全有序的環(huán)境下進(jìn)行。車間全年未出現(xiàn)丟金現(xiàn)象。
在清潔衛(wèi)生方面，經(jīng)過日常的巡察管理，基本保持了公司工作環(huán)境的干凈整齊。
盡管由于公司結(jié)構(gòu)變動(dòng)，下半年保安和保潔交由物業(yè)分管，但是分工不分家，自己仍多走動(dòng)多詢問，發(fā)生問題及時(shí)糾正，當(dāng)他們有意見、建議或要求，我也會(huì)積極幫助溝通、解決。
以上是我一年來的工作情況，在工作過程中，也出現(xiàn)過問題和差錯(cuò)，但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指正和同事的幫助，促進(jìn)我工作的完成。
__年是收獲的一年，是成長的一年，也是成為歷史的一年。如何在部門和崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新這都是在新的一年里需要自己去學(xué)習(xí)加強(qiáng)的。作為公司的一員，愛崗敬業(yè)應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起，是公司給了我發(fā)展的平臺，今后我會(huì)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，在自己的崗位上一如既往，創(chuàng)造更大的價(jià)值。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇六
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，發(fā)言稿的使用越來越廣泛，發(fā)言稿在寫作上具有一定的格式要求。相信很多朋友都對寫發(fā)言稿感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的物業(yè)公司先進(jìn)個(gè)人發(fā)言稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
今天，我懷著一種不平靜的心情，走上了這個(gè)特殊的舞臺。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和參與的機(jī)會(huì)。在此，我衷心的祝愿我們的明天更美好、公司的明天更輝煌。
要去珍惜，因?yàn)閭ゴ蟪鲎杂谄椒?。馬丁.路德.金曾經(jīng)說：“哪怕你是一個(gè)注定要掃大街的清潔工，你也要對自己的工作全力以赴，就如同米開朗其羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創(chuàng)作戲劇那樣投入，傾注全力所取得的成就會(huì)讓每個(gè)人對你駐足稱贊，稱你是一個(gè)杰出的清潔工?！?BR> 自從踏進(jìn)百合行物業(yè)公司的大門，我就暗暗下定決心要在這樣一個(gè)工作崗位上譜寫出新的篇章。記得那是10年11月18日的早上，懷著激動(dòng)的心情走進(jìn)了物業(yè)公司的辦公樓。叢主管熱情的接待了我，并安排張璇帶領(lǐng)我熟悉工作。在她的悉心指導(dǎo)下，在所有同事的熱情幫助下，我很快進(jìn)入角色，從容上崗開展工作。是這里的全體員工讓我體會(huì)到公司大家庭的溫暖，是他們讓我了解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼，是他們讓我體會(huì)到工作之外的那份友情、那份親情。轉(zhuǎn)眼間，我到公司已經(jīng)7個(gè)月了。在這兩百多個(gè)日日夜夜中，我和我親愛的戰(zhàn)友們在工作中相互協(xié)作、生活上相互照顧，經(jīng)歷了vip接待、驗(yàn)房、收房、監(jiān)督裝修、服務(wù)業(yè)主……各項(xiàng)工作的考驗(yàn)，因?yàn)楣ぷ?，我們不僅加深了了解，更推動(dòng)了工作的全面進(jìn)步。記得巍巍曾經(jīng)寫過這樣一篇文章《誰是最可愛的人》，在我的工作生活中，我親愛的同事就是那最可愛的人，是你們的細(xì)心指導(dǎo)讓我快速進(jìn)步，是你們的關(guān)心愛護(hù)讓我常懷感恩之心，因?yàn)楣ぷ魑覀兘⒘松詈竦挠亚?，因?yàn)楣ぷ魑覀兂闪讼嗷圩o(hù)的親人。
但在實(shí)際工作中，從來都不是一帆風(fēng)順的，他需要我們每一位員工的付出和努力，當(dāng)我們從四面八方來到百合行物業(yè)公司就注定了我們是一個(gè)不可分割的整體，作為公司一名普通的房管員，我深知其工作性質(zhì)的重要，他需要我們認(rèn)真對待、高度重視、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)。我們要立足本職工作從自己做起，增強(qiáng)交流、溝通與學(xué)習(xí)。
在接待部，我們悉心接待每一位客戶，用我們熱情的微笑、真誠的服務(wù)為國潤樹立起一個(gè)良好的形象。每天面對繁雜的接待工作，有過疲憊、受過委屈，但只要想起我的`工作，那120分的精神和動(dòng)力便從心底油然升起。后來由于工作需要，我來到了物管部。接觸更多的是業(yè)主、處理更多的日常的瑣事，我時(shí)刻告訴自己，要用心工作，我要用自己的熱情和努力在物管部的田地里開出美麗的花朵，我的協(xié)調(diào)溝通能力增強(qiáng)了，我的業(yè)務(wù)知識增長了，我的工作能力提高了。
團(tuán)隊(duì)的力量、是集體的智慧，是艱辛努力與淚水的成就，更是耐心真誠對待每一位業(yè)主的信念。
還記得那是20xx年的平安夜，完成了一天的交房工作后，我們疲憊的走出辦公室，天已經(jīng)很晚了，初冬的風(fēng)刮在臉上，冷冷的，耳邊偶爾聽到幾聲爆竹聲，又一個(gè)平安夜。當(dāng)我們議論著晚上各自的活動(dòng)安排時(shí)，胡主管接到值班室打來的電話后匆匆離開。我們疑惑的看著返回公司的背影，難道有事？放下一切，我們也向辦公室奔去。
原來是一位剛剛完成交房的業(yè)主找上門來，原因是質(zhì)疑公司在交房期間保安配置太少，更加不解的是竟然質(zhì)疑在未經(jīng)過業(yè)主同意的前提下，公司進(jìn)場服務(wù)。當(dāng)我們隨著胡主管走進(jìn)辦公室時(shí)看到一位老人，正高聲的質(zhì)問值班的xxx，xxx委屈的站在業(yè)主面前，一聲不吭。
面對這樣一位情緒激動(dòng)的老人，胡主管先穩(wěn)定了他的情緒，表明了身份，耐心細(xì)致的解釋了在沒有成立業(yè)主委員會(huì)之前，可由開發(fā)商代為指定或者經(jīng)過招投標(biāo)的方式選擇物業(yè)公司進(jìn)行服務(wù)，待業(yè)主委員會(huì)成立后可根據(jù)物業(yè)公司的服務(wù)進(jìn)行選擇的行業(yè)規(guī)定后，老人依舊不滿意我們的安全保衛(wèi)工作。胡主管表示在交房期間，由于業(yè)主未入住，保安工作相對壓力較小，所以只安排了部分人員進(jìn)行值守，但是既然業(yè)主提出要求，將是我們改進(jìn)工作的目標(biāo)，公司將立即研究對小區(qū)加強(qiáng)安保值守。
夜深了，看著老人得到滿意答復(fù)后離去的背影，我們心頭暖暖的，真是生動(dòng)的一課，讓我們真正理解到物業(yè)服務(wù)的真諦，那就是“一切以業(yè)主的滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，一切以業(yè)主的滿意為工作目標(biāo)，一切以業(yè)主的滿意為行動(dòng)準(zhǔn)則?！敝挥幸恍臑闃I(yè)主著想，才能更好的開展工作。只有一心為業(yè)主服務(wù)，才能使我們的工作得到業(yè)主的認(rèn)可。只有一心為業(yè)主謀劃，才是我們百合行的宗旨。
新的時(shí)代，需要?jiǎng)?chuàng)新，新的人生版圖，需要規(guī)劃。成長的艱辛和過程的曲折可能成為前進(jìn)目標(biāo)的絆腳石，在這種情況下團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化成為我們茁壯成長的有力武器和堅(jiān)強(qiáng)后盾。我們只有借助百合行這對寬大的翅膀才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的未來目標(biāo)，也只有個(gè)人對于達(dá)成目標(biāo)的不斷付出，才會(huì)促進(jìn)百合行的蓬勃發(fā)展。
“為業(yè)主誠摯服務(wù)，為翠湖細(xì)致工作，為公司不懈努力，為自身不斷進(jìn)步，為夢想開拓進(jìn)取?！睂⑹俏覀兊淖毅懀瑢⑹俏覀兦斑M(jìn)的動(dòng)力，昨天的百合行是一座里程碑，相信在我們的努力下，百合行的明天一定更加輝煌，我們有理由相信，在我們的手中將樹立起一座又一座豐碑。你看，今天的國潤翠湖，環(huán)境優(yōu)美，花香遍地，人人生活的安靜祥和，這正是我們打造上品生活，詮釋宜居家園，勾勒心靈凈土的真實(shí)寫照。正是我們曾經(jīng)的汗水與淚水澆灌的美麗花朵、魅力百合。明天，在咸陽這座古城上將冉冉升起物業(yè)行業(yè)之星，那顆星就是我們的公司，我們的家園，我們的百合行。
最后，我想說：在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和打造一流物業(yè)的征途上，在展示人生價(jià)值和成就個(gè)人夢想的道路上，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取.
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇七
××年，公司黨政緊緊圍繞集團(tuán)公司的工作思路和整體部署，按照年初確立的考核年的工作定位，遵循“遵規(guī)守信、科技先導(dǎo)、以人為本、精益求精”的企業(yè)理念，按照“公司本部是經(jīng)營管理的主體，各選煤廠是安全生產(chǎn)、成本控制的主體”的原則，改革創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，各項(xiàng)工作都取得了比較好的成績，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
××年各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況：
總結(jié)公司二四年的工作，主要做了以下幾方面工作：
一、創(chuàng)新管理機(jī)制，強(qiáng)化生產(chǎn)工藝管理，煤炭洗選實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
從解決礦井生產(chǎn)的不均衡性矛盾入手，選煤廠洗選加工實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定、健康發(fā)展。針對礦井生產(chǎn)的不均衡性，公司和各選煤廠加強(qiáng)調(diào)度指揮，積極協(xié)調(diào)礦、廠、運(yùn)關(guān)系，為穩(wěn)定礦井生產(chǎn)提供了良好服務(wù)?！痢梁汀痢吝x煤廠均超過設(shè)計(jì)能力生產(chǎn)，全年入洗原煤分別達(dá)到萬噸、萬噸和萬噸。全公司年入洗原煤萬噸，創(chuàng)集團(tuán)公司建選煤廠以來最高記錄。
從改革生產(chǎn)組織模式入手，創(chuàng)新管理機(jī)制，提高了工作效率。九月份，由公司經(jīng)理、副經(jīng)理帶隊(duì)，分兩批共人次到神華集團(tuán)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，逐步探索變崗位工為巡視工的管理模式，通過減少生產(chǎn)班上崗人數(shù)，加強(qiáng)檢修力量，采取集中檢修、專業(yè)檢修的方式，提高了檢修速度和效率，減少了機(jī)電事故，開機(jī)率達(dá)到，同比提高個(gè)百分點(diǎn)，事故率降為。通過減人提效，工作效率明顯提高。
以網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理為切入點(diǎn)，不斷提升公司的管理水平。公司建立了遠(yuǎn)程監(jiān)視、視頻會(huì)議、數(shù)據(jù)系統(tǒng)以及接入網(wǎng)“四網(wǎng)合一”的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，高效能地整合產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)了對各選煤廠生產(chǎn)全過程的遠(yuǎn)程監(jiān)控，多點(diǎn)對接電視會(huì)議和內(nèi)部信息資源的共享，使公司本部與各選煤廠、選煤廠與選煤廠、部門與部門互相溝通，上傳下達(dá)一步到位。精煤分公司建立的獨(dú)立網(wǎng)站，運(yùn)行以來訪問人數(shù)已達(dá)萬人次。×月×日，精煤分公司成功承辦了集團(tuán)公司信息化交流會(huì)議，在會(huì)上被評為信息化建設(shè)先進(jìn)單位，帶動(dòng)了集團(tuán)公司信息化建設(shè)的發(fā)展。
以“精簡、高效、溝通、互動(dòng)”的管理體制為載體，著力培養(yǎng)多專業(yè)、復(fù)合型管理人才。月底，在北京召開的“中國煤炭加工利用年會(huì)”上，精煤公司代表集團(tuán)公司就集團(tuán)洗選加工業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展方向作了大會(huì)發(fā)言。月份，在神華集團(tuán)召開的“全國煤炭洗選加工業(yè)發(fā)展與改革創(chuàng)新現(xiàn)場會(huì)”上，“精煤分公司選煤廠集約化、專業(yè)化管理模式的探索與實(shí)踐”的會(huì)議交流經(jīng)驗(yàn)受到與會(huì)人員好評，被中國煤炭加工利用協(xié)會(huì)作為“十一五”期間煤炭行業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新的重點(diǎn)模式加以推廣。公司全年組織了兩次個(gè)崗位的民主推薦，對名副處級以上干部，名副科級以上管理人員公開考評，名生產(chǎn)廠長換崗交流，本部與各廠人次崗位交換，體現(xiàn)了能上能下、能進(jìn)能出、溝通互動(dòng)的良性運(yùn)作機(jī)制，公司工作呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。
以“規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化”建設(shè)為目標(biāo)，加強(qiáng)制度建設(shè)，形成了依法治企、靠制度管理的良好局面。公司成立以來，制定出臺個(gè)管理制度和辦法，初步建成了精煤分公司完整的制度體系。
以人為本，加快了花園式選煤廠建設(shè)步伐。公司從硬件和軟件兩方面投入，繼續(xù)深化塑造公司特色的形象工程建設(shè)。在本部辦公區(qū)域投資萬元，種植喬木余株，草坪，綠籬延長米，各種花卉，鋪設(shè)彩磚，搭設(shè)停車棚，公司本部初步建成綠化面積為的花園式辦公區(qū)域。各選煤廠綠化、美化工作也有長足發(fā)展。目前，各廠廠房內(nèi)外整潔干凈，環(huán)境優(yōu)美，統(tǒng)一的形象標(biāo)識分外醒目，成為集團(tuán)公司一道靚麗的風(fēng)景。公司本部和各廠區(qū)全部實(shí)行封閉式管理，工作人員統(tǒng)一著裝，帶證上崗，公司形象得到明顯提升。全年接待國內(nèi)外來訪人員批余人次，作為集團(tuán)公司對外交流的窗口，為集團(tuán)公司贏得了榮譽(yù)。
五、堅(jiān)持以人為本，重在突出特色，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
圍繞“遵規(guī)守信、科技先導(dǎo)、以人為本、精益求精，用先進(jìn)的管理理念培育同煤一流員工隊(duì)伍；機(jī)構(gòu)精簡、運(yùn)作高效、上下溝通、左右互動(dòng)，靠科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制打造國內(nèi)一流煤炭企業(yè)”這一主線，三個(gè)文明建設(shè)同時(shí)安排，同步實(shí)施，共同發(fā)展。
大力加強(qiáng)黨的建設(shè)。堅(jiān)持每周五的黨委中心組學(xué)習(xí)制度，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極探索適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的三個(gè)文明建設(shè)工作的新思路和新方法。組織批人次參加了礦處級哲學(xué)培訓(xùn)班。迎接了集團(tuán)公司十六屆四中全會(huì)精神宣講團(tuán)的宣講學(xué)習(xí)。加大了對公司領(lǐng)導(dǎo)人員和領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)績考核力度，根據(jù)考核結(jié)果能上能下、優(yōu)勝劣汰，保證了各級領(lǐng)導(dǎo)班子的精干高效。
大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。建立健全與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的黨風(fēng)廉政教育、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，為公司的健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的政治保障。利用中心組學(xué)習(xí)、“一課三會(huì)”、自考自評、寫觀（讀）后感、網(wǎng)上觀看教育片等多種形式，進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育。組織全公司名科級以上干部進(jìn)行了自擬試卷，自測考試。按照集團(tuán)公司紀(jì)委要求組織了“讀廉政文章，筑思想防線”活動(dòng)。組織制定了公司管理“十不準(zhǔn)”規(guī)定實(shí)施細(xì)則。健全了公司監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，聘請專兼職黨風(fēng)廉政監(jiān)督員名，對涉及員工群眾切身利益的敏感問題進(jìn)行公示，全年共公示內(nèi)容多項(xiàng)，自覺接受廣大員工群眾的監(jiān)督，保證了監(jiān)督渠道的暢通。大力加強(qiáng)效能監(jiān)察工作。從規(guī)范管理行為、完善效能監(jiān)察激勵(lì)、監(jiān)督、制約機(jī)制出發(fā)，公司效能監(jiān)察組從材料配件招議標(biāo)、合同簽訂、采購到使用、質(zhì)量、調(diào)撥、廢舊物資回收、工程、修理等項(xiàng)目實(shí)施全過程、全方位監(jiān)督，規(guī)范了公司物資管理，盤清了庫存，為公司的規(guī)范管理、高效運(yùn)作打下了良好的基礎(chǔ)。
積極開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。堅(jiān)持開展了文明部室、文明班組、文明示范區(qū)、青年文明號等創(chuàng)建活動(dòng)和文明員工、安全標(biāo)兵、崗位明星等評比活動(dòng)?！痢聊暌詠?，公司本部獲得了集團(tuán)公司命名的“精神文明示范區(qū)”稱號。
堅(jiān)持為職工群眾辦實(shí)事、辦好事。認(rèn)真落實(shí)職工代表巡視制度，月份組織職工代表咨情巡視組深入五個(gè)廠，就職工群眾切身利益和關(guān)心的問題進(jìn)行座談，反映出條問題，公司黨政及時(shí)召開聯(lián)席會(huì)議逐一進(jìn)行了落實(shí)。始終堅(jiān)持“群眾利益無小事，帶著感情抓信訪”。在工作中堅(jiān)持方法靈活、重點(diǎn)突破、超前管理和務(wù)求實(shí)效，注重發(fā)揮各級組織和廣大黨員的作用，做好一人一事的思想政治工作，把矛盾和問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。公司成立至今，未發(fā)生起越級上訪事件。關(guān)心員工利益，全年安排人次到南戴河療養(yǎng)，為名接塵職工和名女職工進(jìn)行了體檢。在中秋節(jié)和春節(jié)兩大節(jié)日期間，慰問困難職工、工傷家屬和優(yōu)秀人才代表余人次，發(fā)放慰問金多元，及時(shí)把組織的關(guān)懷和溫暖送到員工手中。
第二部分××年是英才輩出的一年。
同志們，時(shí)勢造英雄，奮斗出豪杰?！痢痢痢聊辏谌旧舷聡?yán)抓管理，改革創(chuàng)新，各項(xiàng)工作頻創(chuàng)佳績，實(shí)現(xiàn)跨躍式發(fā)展的日日夜夜里，涌現(xiàn)出一大批閃耀著時(shí)代風(fēng)采，洋溢著改革精神，無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)集體和勞動(dòng)模范。今天，我們表彰的個(gè)先進(jìn)集體，個(gè)先進(jìn)隊(duì)組，名勞動(dòng)模范就是全公司廣大員工和眾多先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的杰出代表。
這些先進(jìn)集體、先進(jìn)隊(duì)組和勞動(dòng)模范，在過去的一年里，抓住同煤集團(tuán)建設(shè)大集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的機(jī)遇，認(rèn)真貫徹公司黨政提出的工作思路，緊緊圍繞生產(chǎn)、安全和經(jīng)營等工作重點(diǎn)，科學(xué)管理，開拓進(jìn)取，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。××選煤廠、××選煤廠和××選煤廠等單位，以現(xiàn)場管理為重點(diǎn)，狠抓管理，精心組織，超設(shè)計(jì)能力生產(chǎn)，均提前完成了全年原煤入洗任務(wù)?！痢吝x煤廠第一生產(chǎn)車間、機(jī)電檢修車間、化驗(yàn)室、××班和××班；××選煤廠機(jī)電隊(duì)、煤泥隊(duì)、生產(chǎn)二班、生產(chǎn)三班和集控室；××選煤廠電修隊(duì)、貯運(yùn)隊(duì)、××班、和原煤管理組；××選煤廠機(jī)修隊(duì)、生產(chǎn)二隊(duì)、生產(chǎn)三隊(duì)和電工組；××選煤廠生產(chǎn)一隊(duì)、生產(chǎn)二隊(duì)、生產(chǎn)技術(shù)室和電修組等隊(duì)組，從嚴(yán)治隊(duì)，爭創(chuàng)一流，為公司發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。
在勞動(dòng)模范的行列里，既有不甘落后、又立新功的公司老標(biāo)兵××、××等，也有敢打硬拼、奮勇爭先的新標(biāo)兵××、××等，他們是公司全體員工奮勇拼搏，克難制勝的一面面閃光旗幟，在他們身上，集中體現(xiàn)了我們精煤人不畏艱難、激流勇進(jìn)的英雄氣概和蓬勃向上、無私奉獻(xiàn)的高尚情懷，他們貢獻(xiàn)突出，事跡感人，經(jīng)驗(yàn)寶貴。概括起來，主要有以下幾點(diǎn)：一是他們都有一種以廠為家、愛崗敬業(yè)的主人翁精神。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇八
一、創(chuàng)新管理機(jī)制，強(qiáng)化生產(chǎn)工藝管理，煤炭洗選實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
從解決礦井生產(chǎn)的不均衡性矛盾入手，選煤廠洗選加工實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定、健康發(fā)展。針對礦井生產(chǎn)的不均衡性，公司和各選煤廠加強(qiáng)調(diào)度指揮，積極協(xié)調(diào)礦、廠、運(yùn)關(guān)系，為穩(wěn)定礦井生產(chǎn)提供了良好服務(wù)?！痢梁汀痢吝x煤廠均超過設(shè)計(jì)能力生產(chǎn)，全年入洗原煤分別達(dá)到464萬噸、441萬噸和529萬噸。全公司年入洗原煤1724.3萬噸，創(chuàng)集團(tuán)公司建選煤廠以來最高記錄。
從改革生產(chǎn)組織模式入手，創(chuàng)新管理機(jī)制，提高了工作效率。九月份，由公司經(jīng)理、副經(jīng)理帶隊(duì)，分兩批共17人次到神華集團(tuán)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，逐步探索變崗位工為巡視工的管理模式，通過減少生產(chǎn)班上崗人數(shù)，加強(qiáng)檢修力量，采取集中檢修、專業(yè)檢修的方式，提高了檢修速度和效率，減少了機(jī)電事故，開機(jī)率達(dá)到79%，同比提高8個(gè)百分點(diǎn)，事故率降為4.99%。通過減人提效，工作效率明顯提高。在××選煤廠對外招聘增加34名員工的情況下，公司內(nèi)部通過轉(zhuǎn)崗分流、辭退勞務(wù)工等形式，用工人數(shù)比上年減少10%，勞動(dòng)效率達(dá)到120噸/工，比上年提高22噸/工。
從強(qiáng)化生產(chǎn)工藝技術(shù)檢查入手，靠科學(xué)依據(jù)管理生產(chǎn)，減少了無謂勞動(dòng)。××選煤廠跳汰機(jī)工藝模糊控制系統(tǒng)的投入使用，每年多回收精煤3萬噸，僅此一項(xiàng)創(chuàng)價(jià)值900多萬元。××選煤廠利用有限元分析模塊選煤廠振動(dòng)問題、××選煤廠plc控制系統(tǒng)升級改造、××選煤廠動(dòng)篩透篩物的探索與實(shí)踐等項(xiàng)目的實(shí)施，對提高洗選能力，完善生產(chǎn)管理提供了強(qiáng)有力的保證。全年提合理化建議76條，完成技改項(xiàng)目73項(xiàng)，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益500多萬元。公司加大對各廠煤質(zhì)化驗(yàn)設(shè)施的投入，全年投入8.4萬元，為各廠配備了在線測灰儀、分選密度自動(dòng)控制系統(tǒng)等硬件設(shè)施。組織開展了煤質(zhì)管理競賽和采制化技術(shù)比武。突出生產(chǎn)技術(shù)檢查工作，并用提取的數(shù)據(jù)反饋和指導(dǎo)生產(chǎn)，不斷改進(jìn)生產(chǎn)過程中的工藝管理，提高了精煤產(chǎn)率，降低了水、電、絮凝劑和介質(zhì)的消耗。通過技術(shù)檢查，從工藝入手，解決了××廠煤泥水濃度高的問題。
二、關(guān)注安全，關(guān)愛生命，安全工作的基礎(chǔ)得到加強(qiáng)。
通過制度化的、和風(fēng)細(xì)雨的安全教育和培訓(xùn)，安全工作的基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。以落實(shí)“安全五原則”為工作的切入點(diǎn)，對全體員工進(jìn)行了安全法律、法規(guī)和管理制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
通過群眾性的、寓教于樂的安全活動(dòng)和競賽，抓安全、保安全的積極性進(jìn)一步提高。結(jié)合不同時(shí)期安全工作的特點(diǎn)，適時(shí)組織開展了一系列安全活動(dòng)。組織了公司首屆安全知識競賽；在6月15日舉行了大型“安全咨詢?nèi)栈顒?dòng)”，向參加活動(dòng)人員發(fā)放了80本《安全生產(chǎn)法》和500多份安全宣傳資料，有800多人參加了安全簽名活動(dòng)；組織青年標(biāo)兵在公司各廠進(jìn)行了8場安全巡回演講，有800多人次參加聆聽。
通過規(guī)范化的、持續(xù)不斷的安全檢查和事故追查，安全工作的防線進(jìn)一步延伸和加強(qiáng)。全年組織全公司性的安全大檢查2次，組織選煤廠自檢、互檢12次，與集團(tuán)公司安監(jiān)部聯(lián)合組織安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查1次，接受集團(tuán)公司安監(jiān)部檢查3次。通過自查、受檢，查出并處理安全隱患625起，其中現(xiàn)場處理228起，限期“三定”處理397起。同時(shí)，對發(fā)生的安全事故進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，最大程度的將隱患消滅在萌芽狀態(tài)，為全公司的安全生產(chǎn)創(chuàng)造了良好環(huán)境。
三、推行陽光采購，實(shí)行代儲(chǔ)管理，經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，這就是我今天的工作報(bào)告。
現(xiàn)在的全球金融危機(jī)情況下，由于國內(nèi)受到較大的影響，所以我們的煤炭洗選加工企業(yè)受到更大的影響。許多大型煤礦都不再出煤，停產(chǎn)整頓，而大部分煤炭企業(yè)也在苦苦掙扎，隨時(shí)都有破產(chǎn)倒閉的可能。
為了不使我們的廠子，出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)苦難，甚至停產(chǎn)關(guān)門的話，我們每一個(gè)人都必須要以我們的工作為重，積極地投入到工作后來，以廠為家，將我們的廠子管理好，讓我們在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的前提下，我們的工作繼續(xù)的發(fā)展。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇九
我為建筑五公司一名裝載機(jī)司機(jī)，從去年8月份起頭一向在青海多晶硅西寧項(xiàng)目上。從我轉(zhuǎn)過來這個(gè)項(xiàng)目一向都處于斗勁忙的狀況，而裝載機(jī)司機(jī)就我一小我，所以我從來到此刻我根基上沒有歇息的時(shí)刻，出格在今年5月份到9月份，根基上是日夜干，晚上我經(jīng)常是干到下三更，工長把晚上加班的人員放置好后經(jīng)通知我哪加班需要什么材料，我把需要的材料運(yùn)到施工地址，而且和平易近領(lǐng)班溝通一下看材料是否夠晚上使用才會(huì)回去。有時(shí)辰現(xiàn)場晚上今夜加班抹灰、打混凝土，那時(shí)辰材料就要一向供給，我也就一向加班到天亮，回去稍微歇息一下我又曩昔加班。因?yàn)槲铱偢惺芗热荒霉窘o我的那份工資我就應(yīng)該好好干活，這樣子才能回報(bào)公司，所以只要我在崗一天我就有忠于自己的崗位，干好我自己活。
當(dāng)然一小我所有的時(shí)刻只是靜心干活這樣也是不夠的，人老是要進(jìn)修，我一向在想我概略就是因?yàn)槭芙逃讲粔?，要否則我就能做更多的工作，到更高的位置，處事更多的人。可是我也堅(jiān)信三百六十行行行出狀元，對我自己此刻所做的工作我也要做好，而且我也要不能心理只想著這樣子就可以了。不行我也要進(jìn)修，以充實(shí)自己，其其實(shí)很長一段時(shí)刻我也不知道我能進(jìn)修什么因?yàn)槲幕苁聦?shí)下場薄，深邃的工具我也看不年夜白。后來我發(fā)現(xiàn)我在機(jī)械維修方面很有先天，就拿我的裝載機(jī)來說吧，他為什么不工作、什么處所有雜音我老是能找出把他根基短處修理好。所以我就買了根基機(jī)械修理方面的書籍，在開裝載機(jī)余暇的時(shí)刻我就拿出來看看，經(jīng)由幾年的進(jìn)修此刻現(xiàn)場一些常用的機(jī)械短處我根基上都能找出，哪個(gè)處所需要維修、哪個(gè)處所零部件需要改換這個(gè)我都知道。我想至少我此刻對現(xiàn)場機(jī)械能有進(jìn)獻(xiàn)吧。
我也得感謝感動(dòng)我地址的專業(yè)公司、我地址項(xiàng)目點(diǎn)，因?yàn)槲业娜Λ@得了巨匠的認(rèn)可，在我們專業(yè)公司8月份勞模舉薦中，我獲得了項(xiàng)目點(diǎn)上工作同事的一致舉薦、專業(yè)公司率領(lǐng)的認(rèn)可，成為我們專業(yè)公司的一名勞動(dòng)楷模。而且把此次向公司舉薦勞動(dòng)楷模的機(jī)緣讓給了我。專業(yè)公司還給了我物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，可是我總感受我獲得的聲譽(yù)不是我一小我的全力，是靠巨匠的撐持，因?yàn)樵谀菐讉€(gè)月我們所有的人都很辛勞而不是我一小我在孤軍奮斗，但巨匠卻把機(jī)緣讓給了我。
聲譽(yù)室靠全力獲得的，就算你地址的職位在高、你工作再好你也要全力干活才能獲得認(rèn)可，切不成腳踏兩船，我往后會(huì)加倍全力的工作、從命分配，為我地址的每一個(gè)工程恭喜我一點(diǎn)膚淺單薄的力量。當(dāng)然不竭的進(jìn)修提高自己也是并不成少的，出格像在當(dāng)今的社會(huì)，機(jī)械也在不竭的更新，新的機(jī)械出產(chǎn)出來，舊的被裁減，像我以前就是在開碰碰車，可是此刻根基上也快被裁減了，所以我才進(jìn)修開裝載機(jī)，所不定幾年往后裝載機(jī)也會(huì)被一種新的多功能的機(jī)械所庖代。
在二十多年的工作中我也是得出兩點(diǎn)結(jié)論：
第一：多干事、少措辭。
第二：多進(jìn)修，出格在科技高速成長的今天。
總之，全力工作，多進(jìn)修。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事們：
大家好!
非常高興也非常榮幸今天在這里作為員工代表發(fā)言，其實(shí)接到這個(gè)通知時(shí)，我想了很多我會(huì)說的話，甚至準(zhǔn)備一些高大華麗的詞藻，但當(dāng)我站在這里，我卻只想跟大家分享一下真實(shí)的感受，而我今天想告訴的大家的是“新生代物業(yè)的未來靠我們大家”。
俗話說的好：單絲不成線，獨(dú)木不成林。雷鋒同志曾經(jīng)說過：“一個(gè)人只有在集體中才能發(fā)揮出個(gè)人更大的價(jià)值。”是啊，因?yàn)橛辛思w我們才能更好地成長，而集體有了我們也才能不斷向好發(fā)展。一路走來，我與新生代物業(yè)共同成長著，而成長的路上有你有我有大家才更加精彩。
回首走過的路，我在這個(gè)物業(yè)管理行業(yè)中已經(jīng)工作已有兩年半的時(shí)間，這三年在這個(gè)崗位上我不斷收獲，不斷成長，不僅熟悉了崗位的基本職責(zé)，也能夠很好地勝任這份工作。來到公司我可能算是一名新員工，但在崗期間我仍然收獲了很多，新生代的天地更廣闊，接觸到的也更多，自然學(xué)到的也就更多，這里的前輩都非常優(yōu)秀，教會(huì)了我專業(yè)方面的知識以及為人處世的道理。
來到這里以后，我更好地成長了，同時(shí)我也見證著公司不斷地成長進(jìn)步著。新生代物業(yè)公司是一個(gè)管理有序、全方位發(fā)展、多層次進(jìn)步的集體，在這里的每個(gè)人都跟隨著公司發(fā)展的腳步不斷的進(jìn)步著。
其實(shí)，做好物業(yè)工作更多地是做好服務(wù)工作。而服務(wù)重要的就是感同身受和換位思考。我們做的多的就是跟居民溝通，保障居民的權(quán)益，提供生活便利。起碼得我們要把分內(nèi)基本工作做好，比如小區(qū)環(huán)境保護(hù)工作、供電供水供暖溝通問題、居民車輛停放等問題;其次，我們也要根據(jù)業(yè)主的實(shí)際情況采取“人情管理”，比如一些老弱病殘我們可以通過物業(yè)共同的力量幫助這些弱勢群體，體現(xiàn)我們的人性化服務(wù)。我能跟大家分享的心得其實(shí)沒多少，只有保證溫情至上，以心交心，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)互惠互利，做好物業(yè)這份工作。
還有最后一點(diǎn)也是重要的一點(diǎn)就是：愛崗敬業(yè)。在工作中，我盡可能給大家提供優(yōu)質(zhì)、溫暖服務(wù)。這些事雖小，但也讓我明白正是因?yàn)槲覀兞⒆闫椒矋徫?，把每一件平凡小事做好才是更好的成長。
小事兒做好做精才能做成大事。有不少人可能會(huì)對物業(yè)采取不屑的態(tài)度，認(rèn)為是社會(huì)低層服務(wù)人員，但實(shí)際上平凡成就偉大，平凡的人才共同保障了我們的幸福生活。
所以，就我們自己而言首先就要愛上這份工作，兢兢業(yè)業(yè)做好這份職業(yè)!
服務(wù)大家，我們自己收獲的是更大的快樂和溫暖，愿我們每一個(gè)人都能夠在這樣平凡的崗位上堅(jiān)持下去，做出不平凡的業(yè)績!新生代物業(yè)的未來靠我們每個(gè)人的共同努力，今后還有許多的路要走，愿在座的你我他能夠把這里當(dāng)家，然后把愛延續(xù)下去。把服務(wù)做好!
謝謝大家，我的發(fā)言完畢!
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十一
20xx年，我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神，完成了電費(fèi)按月結(jié)零，回收率0%，確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成，為20xx年劃了一個(gè)完美的句號。
我自從事電費(fèi)回收工作以來，工作中，我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作的需要。20xx年，全所普及辦公自動(dòng)化，收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化，我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識，主動(dòng)向mis培訓(xùn)人員請教，直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用，對mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟，在mis系統(tǒng)成功上線后，規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，提高服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，在電費(fèi)回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù)，讓客戶在交費(fèi)的同時(shí)也能感受到愉快。
我還加強(qiáng)了國家電價(jià)政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解，為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)？我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的'彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來百分百的電費(fèi)回收。”這是我對電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
電費(fèi)回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費(fèi)回收過程中難免會(huì)見到拒人于千里的臉，聽到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
在收費(fèi)工作中，我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開始時(shí)，及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通，電費(fèi)帳單出來后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶，告知電費(fèi)金額，提醒客戶備好電費(fèi)資金，保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳，使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
“不要老抱怨客戶，要站在我們的立場上解決繳費(fèi)難的問題?！边@是我常愛說的話。在收費(fèi)工作過程中，我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法，使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范，對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，給客戶也帶來了繳費(fèi)的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對客戶用誠心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。
由于地域廣，企業(yè)用戶分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費(fèi)的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息，了解每一個(gè)大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況，不但保證電費(fèi)的按時(shí)回收，也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個(gè)念頭，那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠一點(diǎn)，就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費(fèi)回收任務(wù)，為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十二
每個(gè)人都在用自我的青春書寫著歷史，英雄人物的歷史多為濃墨重彩，普通百姓的歷史一般輕描淡寫。然而英雄畢竟少數(shù)，真正推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的主要力量還是那些甘于寂寞，幾年如一日在平凡的工作崗位上奉獻(xiàn)的大多數(shù)人。他們雖然沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績，也沒有世人皆知的榮譽(yù)，但卻在自我平凡的崗位上塑造了一種不平凡的職業(yè)精神，xx區(qū)動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心xx就是其中的一員。
xx于xx年8月從事畜牧獸醫(yī)工作，xx年畢業(yè)于中國農(nóng)業(yè)大學(xué)。在從事獸醫(yī)專業(yè)技術(shù)工作中，他干一行愛一行，一心撲在工作上，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，各項(xiàng)工作想在前、干在前，充分起到了模范帶頭作用。曾先后獲得被xx市總工會(huì)授予xx年“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聏x區(qū)動(dòng)物疫控中心技能比武先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。
xx自從事畜牧獸醫(yī)工作以來，一向戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線，長期在基層從事動(dòng)物防疫、診療等工作。在他8年的工作經(jīng)歷中，始終堅(jiān)持甘為人梯的品質(zhì)，全心全意為人民服務(wù)和忠實(shí)履行崗位職責(zé)的觀念，持之以恒的奉獻(xiàn)精神以及傾入踐行“8337”發(fā)展思路、服務(wù)“三農(nóng)”科技下鄉(xiāng)工作的滿腔熱情。在他參與制作〈農(nóng)牧林新天地〉節(jié)目中，他經(jīng)過電波向全市農(nóng)牧民朋友傳達(dá)科學(xué)養(yǎng)畜和疾病防控知識；為了方便全市農(nóng)牧民，在節(jié)目之余他還開通手機(jī)熱線，24小時(shí)全天候?yàn)檗r(nóng)牧民服務(wù)，大大方便了農(nóng)牧民，同時(shí)也給農(nóng)牧民供給了及時(shí)有效的技術(shù)信息。
xx深知要想更好的為農(nóng)牧民服務(wù)，自我必須不斷地刻苦學(xué)習(xí)，他是這樣說的也是這樣作的。多年來他堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常查閱科技資料，掌握了新的科技知識。他經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，進(jìn)行科技調(diào)研，了解并掌握了很多的第一手資料，為農(nóng)牧民生產(chǎn)供給了技術(shù)保障和支撐。他充分認(rèn)識動(dòng)物防疫、疾病防治工作為全市農(nóng)牧民送科技的重要意義，在科技下鄉(xiāng)活動(dòng)中不怕臟，不怕累，對農(nóng)牧民提出的生產(chǎn)中疑難問題耐心解答。幾年來，在參加的科技下鄉(xiāng)活動(dòng)中，始終堅(jiān)持全心全意服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨，根據(jù)多年全市動(dòng)物疫情及疾病流行情景，他先后參與診斷并控制了困擾畜牧業(yè)發(fā)展、危害性較大的豬高致病性藍(lán)耳病、水腫病等疫情疫病，大大減少了牲畜的發(fā)病率，提高了成活率。
工作之余，進(jìn)取探索基層黨建工作，認(rèn)真鉆研黨的路線方針政策，大膽創(chuàng)新工作方式方法，勤于動(dòng)腦，能夠做到理論聯(lián)系實(shí)際。他時(shí)刻以一名黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，嚴(yán)于律己、寬以待人，踏踏實(shí)實(shí)做事。他同xx區(qū)動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員一齊帶領(lǐng)全體干部職工大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，經(jīng)過幾年的不懈努力，基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷增強(qiáng)。
工作中，xx十分注重為發(fā)展而服務(wù)的理念，他經(jīng)常深入工作一線，走村入戶了解民情民意，解決農(nóng)牧民生產(chǎn)生活中存在的實(shí)際困難。在努力做好防疫工作的同時(shí)，他刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)，不斷提高自我的專業(yè)技能。用自我不懈的努力，用實(shí)際行動(dòng)不斷實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，體現(xiàn)了一名黨務(wù)工作者的高尚品格和人生價(jià)值。
無論是在工作、生活還是學(xué)習(xí)中，xx都能以身作則，為同事作表率。真正意義上做到了辦事不推諉，遇難不回避，不貪不占，不損害團(tuán)體利益，清正廉潔。堅(jiān)持做到了清清白白做人，干干凈凈做事，他作為一名普通的基層防疫員，沒有什么驚天動(dòng)地的事跡，但他持之以恒、堅(jiān)持不懈，所做的每一件事卻閃爍著不平凡的光芒！
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物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十三
朱xx，男，19xx年5月出生，20xx年進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)，20xx年5月?lián)蝬x物業(yè)xx公館服務(wù)中心經(jīng)理。
多年來，朱xx在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中，堅(jiān)持做到吃苦在前、享樂在后，愛崗敬業(yè)、任勞任怨，身先士卒、無怨無悔。他努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，始終工作在服務(wù)第一線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹立了良好形象，員工和業(yè)主都親切地稱他為“值得信賴的朱經(jīng)理”。
xx公館小區(qū)現(xiàn)有2400多戶業(yè)主，30多個(gè)商鋪，管理范圍寬、難度大，加上管理處工作人員少、事情多、任務(wù)重，要想把物業(yè)工作做好，存在著一大堆各種各樣的問題。怎么辦？作為經(jīng)理的朱xx，拿出了百倍的信心，千倍的熱情，竭盡全力地想辦法、出點(diǎn)子、勤走訪、抓落實(shí)，從組建管理處、介入前期工作，到一期、二期、三期交房，他經(jīng)常是提前上班推遲下班，一門心思撲在工作上，一個(gè)一個(gè)把問題解決好，用他的話說，就是“要想方設(shè)法把管理服務(wù)做到位，讓業(yè)主住得舒心、過得開心、離家放心！”
朱xx是這樣說的，也是這樣做的。他秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨，憑著良好的業(yè)務(wù)知識和真誠的態(tài)度，為客戶服務(wù)，為業(yè)主排憂。他管轄的xx公館小區(qū)，屬于新建小區(qū)，部分業(yè)主對新的物業(yè)公司存有疑問，不太信任，對物業(yè)的工作不配合不支持，要么就是大大小小無論什么事都來找物業(yè)服務(wù)中心，物業(yè)服務(wù)咨詢初期工作進(jìn)程緩慢，有的時(shí)候更是煩不勝煩。此時(shí)，朱xx不是抱怨，更不是消極對抗，而是不畏困難，勇挑重?fù)?dān)，從大處著眼，小處著手，無論刮風(fēng)下雨或是烈日當(dāng)空，每天都到小區(qū)，敲響一些有想法業(yè)主的大門，與他們溝通交流，爭取業(yè)主的理解與支持，最終這些“老大難”們成為了服務(wù)中心的“?？汀?，時(shí)不時(shí)串串門拉拉家常，關(guān)系非常融洽，xx公館小區(qū)的日常管理工作，因此逐步走上了正軌。
本著對業(yè)務(wù)精益求精、對客戶服務(wù)熱情周到的目標(biāo)，朱xx每天都要花費(fèi)一半的時(shí)間，穿梭在小區(qū)樓宇之間、巡查在各個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)上，用自己的真誠與業(yè)主和員工交談，及時(shí)了解掌握每一個(gè)業(yè)主的具體情況，認(rèn)真做好信息收集、動(dòng)態(tài)分析等各項(xiàng)工作，把握員工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足，并及時(shí)加以改進(jìn)。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片，形成了上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，在特定的崗位上推動(dòng)了物業(yè)管理工作深入開展。
記得去年冬天的一個(gè)晚上，寒風(fēng)凜冽，人們都早早地吃過飯坐在暖氣房里看電視?？墒侵靫x仍在辦公室里，思考著如何建立業(yè)主動(dòng)態(tài)管理臺帳。突然，電話鈴聲打斷了他的思緒，有一部分業(yè)主家里停了水。怎么回事？朱xx沒有多想，因?yàn)闃I(yè)主的求助就是命令，就對他這個(gè)朋友的信任，他當(dāng)即安排兩名工作人員趕到現(xiàn)場，隨后自己也趕到停水的區(qū)域，親自參與檢查。原來，是一根自來水管被凍裂了，如果不及時(shí)修復(fù)，將影響到更多家庭的用水。維修人員沒有準(zhǔn)備相同管徑的管子，物管處也沒有備用水管，朱xx二話沒說，指揮維修人員先把水管閥門關(guān)閉，自己立即開著車去買，連敲了兩家五金水管店的大門，才把材料買來，在他的指揮和行動(dòng)下，很快就修復(fù)了破裂的水管。業(yè)主們紛紛表示感謝，朱xx搓著凍僵的.耳朵，說：這是我們物管兄弟應(yīng)該做的事。
朱xx嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)規(guī)范，牢固樹立良好的職業(yè)道德意識，得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽(yù)。他事事親歷親為，帶領(lǐng)服務(wù)中心同事們各負(fù)其責(zé)，在小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理，真正把小區(qū)當(dāng)成自己的家來經(jīng)營，傾注了太多的心血。在公共序維護(hù)方面，面對人來車往的情況，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監(jiān)控，在他的調(diào)配和監(jiān)督下，保安人員無論白天黑夜，都盡職盡責(zé)，定時(shí)巡更，給業(yè)主以最大的安全保障。
朱xx始終以工作為重、以單位為家，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和本職工作，都以飽滿的工作熱情按時(shí)、出色地予以完成，他監(jiān)督指導(dǎo)及時(shí)與業(yè)主做好核算和收費(fèi)結(jié)算工作，形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的工作約束機(jī)制，從而提高了工作效率，以工作的高效率換來了單位的經(jīng)濟(jì)效益，為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在日常工作中，朱xx始終嚴(yán)格要求自己，事事以身作則，努力做到廉潔奉公，辦事公正公平，他身體力行，注重實(shí)際，辦事深入；他雷厲風(fēng)行，講求實(shí)效，敢挑重?fù)?dān)，敢于正視困難和問題；他性格直爽，樂于助人，關(guān)心同事，以誠待人，平時(shí)每逢節(jié)假日，他總是自己堅(jiān)守崗位，把休假的機(jī)會(huì)讓給他人；他管理雖然嚴(yán)格，但不專橫，友善卻不放縱，工作能以情動(dòng)人，以理服人；他還經(jīng)常與管理處員工談心，關(guān)心、體貼、幫助解決他們生活中的困難；他業(yè)務(wù)精湛，卻仍在工作之余，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，注重自身素質(zhì)和工作水平的提高；他也毫不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)，對員工尤其是新員工親自傳、幫、帶，并根據(jù)員工實(shí)際，制定嚴(yán)格而有效的培訓(xùn)計(jì)劃，用足夠的耐心、足夠的恒心、足夠的細(xì)心，培養(yǎng)了一批服務(wù)周到的物業(yè)管理工作人員。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度，感染著身邊的每一個(gè)人，推動(dòng)著物管事業(yè)和諧發(fā)展；他說，他將一如既往地在xx物業(yè)這個(gè)平臺上，在xx公館這片天地里，在物業(yè)管理服務(wù)工作第一線，上下求索，奮斗不息。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十四
苗參加工作，20xx年以來為促進(jìn)我市城鄉(xiāng)建設(shè)和建設(shè)工程質(zhì)量工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策，特別是在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理法律法規(guī)，立足崗位，開拓創(chuàng)新，勇于奉獻(xiàn)，為應(yīng)危機(jī)，保增長，推助追趕型跨越式發(fā)展做出了積檢努力并取得突出成績.其明顯特點(diǎn)，一是勤奮好學(xué)，思維敏捷;能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp理論、三個(gè)代表重要思想，踐行科學(xué)發(fā)展觀，掌握其精髓指導(dǎo)工作實(shí)踐，參加國家在職研究生考試順利通過，取得了公共管理碩士學(xué)位，晉升高級經(jīng)濟(jì)師，結(jié)合本職工作提出了許多著有見地的思想觀點(diǎn)，為工程質(zhì)量監(jiān)管提供了新思路。二是銳意進(jìn)取，堅(jiān)持改革;在深化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理過程中，積極倡導(dǎo)推進(jìn)工程質(zhì)量巡查機(jī)制，推進(jìn)分類監(jiān)管和實(shí)行差別化管理，強(qiáng)化市場與行政聯(lián)動(dòng)管理，以信息網(wǎng)絡(luò)為支撐強(qiáng)化信息化管理，為單位提高工作效率和監(jiān)管實(shí)效，在科技轉(zhuǎn)化方面做出突出貢獻(xiàn)。三是勇于創(chuàng)新，埋頭苦干。無論是在行政審批中心辦理工程質(zhì)量監(jiān)督注冊時(shí)，還是在日常的工程質(zhì)量監(jiān)管工作中，都能夠創(chuàng)新思路，做到為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，又堅(jiān)持執(zhí)行了工程質(zhì)量法律法規(guī)，受到各方責(zé)任主體和同行監(jiān)管人員的好評。特別是在接受國家工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查和創(chuàng)建國家魯班獎(jiǎng)工程驗(yàn)收中，不辭辛苦，勇挑重?fù)?dān);在創(chuàng)建省市文明單位，推進(jìn)建筑節(jié)能和分戶驗(yàn)收工作中，不斷完善管理檔案，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，及明發(fā)現(xiàn)修正環(huán)節(jié)，制度各個(gè)方面管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，在他負(fù)責(zé)管理建立的單位管理檔案，在全省質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)考核中，受到專家組好評，并成為全省第一家國家質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)考核通過的單位。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十五
勞模工作室，是弘揚(yáng)新時(shí)代勞模精神、發(fā)揮勞模作用、加強(qiáng)勞模工作創(chuàng)新管理的一個(gè)新嘗試，是開展管理、技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新的新組織。公司非常重視勞模工作室的創(chuàng)建，為了更好的服務(wù)生產(chǎn)，成立了“勞模工作室”，并配備了打印機(jī)、電腦等相關(guān)的辦公設(shè)備。將公司日常管理和技術(shù)創(chuàng)新作為勞模工作室的重點(diǎn)，其指導(dǎo)思想就是以堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度和求實(shí)精神，尊重知識、充分發(fā)揮勞模在技術(shù)創(chuàng)新中的模范帶頭作用，引導(dǎo)廣大職工與時(shí)俱進(jìn)，推動(dòng)公司不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
二、深化體制改革，努力提高全員責(zé)任意識。
由于公司部門繁多，中間工作環(huán)節(jié)復(fù)雜，為了更進(jìn)一步理順管理關(guān)系，提高管理人員及全體員工的責(zé)任意識，工作室建議公司對生產(chǎn)系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革，改革后，部門由原來的3個(gè)整合為2個(gè)，車間由12個(gè)整合為6個(gè)，通過部門和車間重組整合，裁剪了不必要的管理崗位，減少了工作聯(lián)系環(huán)節(jié)，提高工作效率。管理模式從過去由車間主要負(fù)責(zé)人對個(gè)人監(jiān)督考核轉(zhuǎn)變?yōu)橹鸺壖w考核，全員參與監(jiān)督，重點(diǎn)突出集體觀念的管理模式，以提高全員的集體觀念、責(zé)任心和責(zé)任意識。
xx年1月，勞模工作室建議公司取消了生產(chǎn)系統(tǒng)副班制，使員工的休息時(shí)間由平均每月4天提高到平均每月8天。3月份，勞模工作室又建議公司給員工發(fā)放安全獎(jiǎng)，以上兩個(gè)建議均得到了公司董事會(huì)的同意，全年累計(jì)發(fā)放安全獎(jiǎng)xx余萬元。通過體制改革，員工的集體觀念、責(zé)任心和責(zé)任意識明顯加強(qiáng)，工作的積極性和主動(dòng)性明顯提高。
三、堅(jiān)持技術(shù)改造，擴(kuò)大生產(chǎn)創(chuàng)造效益。
為了優(yōu)化工藝操作，消除隱患、降低能源消耗，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，勞模工作室堅(jiān)持技術(shù)改進(jìn)，增加效益，今年共進(jìn)行了4項(xiàng)技改項(xiàng)目。
輕烴改質(zhì)裝置自xx年運(yùn)行以來，由于設(shè)計(jì)原因，加工能力一直未達(dá)到設(shè)計(jì)能力，為了提高芳烴和凝析油加工能力，勞模工作室通過查閱大量資料，反復(fù)論證，自行設(shè)計(jì)了一套芳烴分離裝置，通過試運(yùn)行，使輕烴改質(zhì)裝置加工能力提高了11%，全年可為公司增加260萬元經(jīng)濟(jì)效益。
為了降低電耗，工作室根據(jù)工藝要求、結(jié)合設(shè)備運(yùn)行情況，建議公司對部分大功率用電的設(shè)備安裝了變頻調(diào)速器，通過技術(shù)改造，不僅實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化控制，同時(shí)還在原來設(shè)備電耗的基礎(chǔ)上節(jié)約了xx%用電量，全年可為公司節(jié)約28萬元資金。
為了能在各個(gè)環(huán)節(jié)挖掘潛力，節(jié)約成本，提高效益，勞模工作室經(jīng)過長時(shí)間研討，建議公司對催化裝置反應(yīng)器進(jìn)行了注氧技改，更換了外取熱器，技改后，使催化加工能力又提高了10%，同時(shí)使催化蒸汽產(chǎn)率明顯加大，每天多產(chǎn)蒸汽約51噸，折合7噸標(biāo)準(zhǔn)煤，一氧化碳燃燒爐提溫操作每天多產(chǎn)蒸汽15噸，折合2噸標(biāo)準(zhǔn)煤，通過技術(shù)改造，降低了動(dòng)力車間鍋爐負(fù)荷，全年可為公司可節(jié)煤2997噸，節(jié)約資金110余萬元。
勞模工作室不僅潛心鉆研公司技改，同時(shí)也經(jīng)常到同行業(yè)參觀學(xué)習(xí)，在和同行業(yè)單位交流當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)公司的庫存較大，為了減少庫存壓力，增加流動(dòng)資金，工作室建議公司借鑒先進(jìn)的管理方法，對庫房的庫存進(jìn)行了盤點(diǎn)和分析，制定了設(shè)備利舊方案，建立了電腦管理系統(tǒng)，規(guī)范了貨物申請、采購、入庫、申領(lǐng)等各環(huán)節(jié)程序，減少了不必要的浪費(fèi)。通過利舊、回收等措施今年為公司節(jié)約50萬元資金。
四、優(yōu)化工藝操作，保證高效優(yōu)質(zhì)創(chuàng)最佳效益。
為了進(jìn)一步適應(yīng)生產(chǎn)需要，勞模工作室在積極進(jìn)行技改技措的同時(shí)，根據(jù)各裝置工藝狀況和產(chǎn)品質(zhì)量要求，會(huì)同生產(chǎn)技術(shù)部及時(shí)修訂工藝卡片，對工藝指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，達(dá)到優(yōu)化工藝操作，節(jié)能降耗的目的。
五、存在主要問題。
我公司勞模創(chuàng)新工作室創(chuàng)建工作雖然取得一定的成績，但與上級要求和我縣開展良好趨勢比較，還存在一些不足與問題。從勞模創(chuàng)新工作室作用發(fā)揮上看，還存在普及度不夠高、影響力不夠大、技術(shù)革新轉(zhuǎn)化速度不夠快、帶動(dòng)能力不夠強(qiáng)，節(jié)能減排積極性、創(chuàng)造性不夠好等問題。這些都有待進(jìn)一步解決和完善。
六、下一步工作建議。
一是在政策上加強(qiáng)扶持。在充分發(fā)揮各級工會(huì)自身資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，積極爭取科技、勞動(dòng)等職能部門在技術(shù)、資金等方面給予一定的政策支持，力所能及地解決部分企業(yè)勞模創(chuàng)新工作室自身科技資源和創(chuàng)新資金缺乏、技術(shù)研發(fā)能力弱等問題，更好地調(diào)動(dòng)工作積極性，更加充分地發(fā)揮創(chuàng)建勞模創(chuàng)工作室開展創(chuàng)新實(shí)踐、產(chǎn)生創(chuàng)新成果、提高企業(yè)生產(chǎn)力的作用，不斷提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展。
二是在功能上拓展范圍。勞模創(chuàng)新工作室，不僅是勞模進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造的場所，也應(yīng)當(dāng)成為培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、技術(shù)精湛的職工隊(duì)伍的課堂。為此，應(yīng)充分發(fā)揮勞模創(chuàng)新工作室團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，在條件許可的情況下，進(jìn)一步拓展“名師帶高徒”的范圍，與職工的技能培訓(xùn)、思想教育等工作緊密結(jié)合起來，充分發(fā)揮勞模在提升職工職業(yè)道德素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)素質(zhì)上的示范帶頭作用，培養(yǎng)廣大職工艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新的職業(yè)素質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展。
在今后的工作中，我們將充分利用勞模工作室這個(gè)創(chuàng)新平臺，進(jìn)一步完善勞模工作室的創(chuàng)建機(jī)制，不斷開拓創(chuàng)新活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十六
彈指一揮間，在中材環(huán)保工作已有年的時(shí)刻，其間有心酸，也有汗水，但同志更多的是對公司的感激，正因在這年工作中不僅僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還領(lǐng)悟到了如何做人、如何做一個(gè)對社會(huì)對公司有用的人，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終身。
一、踏實(shí)工作任勞任怨。
在實(shí)際工作中，一方面由于包裝車間是公司的主力生產(chǎn)車間，軋機(jī)班生產(chǎn)比較忙，天車操作人員更是職責(zé)重大。為能保證高效，安全，圓滿的完成車間的生產(chǎn)任務(wù)。同志加班加點(diǎn)，隨叫隨到，獲得各級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)一致好評。另一方面，講究工作方法，學(xué)以致用。充分發(fā)揮用心性、主動(dòng)性，事業(yè)心和職責(zé)感。多年來她以寬以待人，謙和忍讓，豁達(dá)大度，職責(zé)不推，困難不讓的精神為大家樹立了楷模，在大家的共同發(fā)奮下，包裝車間軋機(jī)班多次獲得公司勞動(dòng)競賽優(yōu)勝班組稱號。
二、善于領(lǐng)悟提高素質(zhì)。
由于包裝車間的天車使用頻率高。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些毛病。為保證安全生產(chǎn)，不出現(xiàn)安全事故，并且不影響生產(chǎn)。她從自我的工作經(jīng)驗(yàn)中歸納出很多經(jīng)驗(yàn)，然后結(jié)合《天車安全操作規(guī)程》制定詳細(xì)點(diǎn)檢計(jì)劃并嚴(yán)格遵照實(shí)行，由于點(diǎn)檢到位，避免很多安全事故的發(fā)生。她對工作和事業(yè)總有一份拼命的執(zhí)著。自從事天車操作工作以來，同志在工作上始終對自我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。無論在什么地方，在哪個(gè)崗位，都十分注重領(lǐng)悟，注重從書本上和實(shí)踐中汲取知識營養(yǎng)，并把掌握到的業(yè)務(wù)知識靈活地運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。并且透過領(lǐng)悟，使本人的天車操作技能和應(yīng)急處理潛質(zhì)都有很大的提高。
三、立足本職安全第一。
從剛參加工作時(shí)的一個(gè)新人到此刻的擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅轉(zhuǎn)變，經(jīng)歷很多，學(xué)到很多，其中有些教訓(xùn)是用自我的慘痛經(jīng)驗(yàn)獲取的，為能給新來的員工起到帶頭作用，避免再犯以前的錯(cuò)誤，她帶頭遵守并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。讓大家都有很強(qiáng)的職責(zé)心和群眾榮譽(yù)感。為包裝車間的安全生產(chǎn)工作打下良好的'基礎(chǔ)。從事天車操作以來從未發(fā)生過安全生產(chǎn)事故。
四、模范帶頭嚴(yán)以律己。
“與她相處時(shí)，你總會(huì)有一種‘如沐春風(fēng)’的感覺”這是許多與同志接觸過的人最直接的感受。平時(shí)無論誰家里有事，只要一個(gè)電話，無論多忙，她都會(huì)盡可能地給予照顧。她經(jīng)常掛在嘴邊的一句話是“誰家里沒有個(gè)大小急事，大家要相互明白。你們家里有事就放心去辦吧”。同樣是上班，自我患病沒有耽誤過工作，孩子發(fā)燒沒有分心影響到工作，她從未因家里的事請過一天假。作為一位老師傅，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來約束自我提高自我，并時(shí)刻關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)小兄弟。除了把本職做到位，還用心參車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。工作更是用心請戰(zhàn)、黨團(tuán)活動(dòng)用心參加。
五、殫精竭慮，孜孜追求。
在中材環(huán)保工作的多年間，有多少個(gè)節(jié)假日、公休日，她是在工作中度過的，她記不清;多年里，不分白天黑夜，隨叫隨到地干了多少事，她說不清;多年里，她帶過多少新手，將多少門外漢培養(yǎng)成業(yè)務(wù)能手，她數(shù)不清。而她記得清的是每一天上班準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí);她說得清的是起重吊裝多少噸是起重限額;她數(shù)得清的是幾千個(gè)日日夜夜無事故!
一個(gè)平凡崗位上的普通工人就這樣在艱苦的蛻變中完成了質(zhì)的飛躍。工作沒有終點(diǎn)，只有始點(diǎn);沒有最好，只有更好。在以后的工作中她將會(huì)一如既往的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不求轟轟烈烈，但求扎扎實(shí)實(shí)，發(fā)奮做好一名優(yōu)秀的天車工。為公司安全穩(wěn)定和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自我的滿腔熱情。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十七
xx在20xx年7月應(yīng)聘擔(dān)任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理，他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)工作的同時(shí)，注意提高設(shè)備運(yùn)行效果，降低損耗，并控制維修材料費(fèi)用支出。今年，xx在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差，今年夏季氣溫較高，商場業(yè)戶意見很大，xxx帶領(lǐng)員工對全系統(tǒng)進(jìn)行檢查，并進(jìn)行綜合分析，查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個(gè)主要問題，及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映，得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外，對冷水機(jī)組出風(fēng)口、回風(fēng)口上存在的問題，組織員工自己解決，全部整改后取得了明顯的效果，其中，自己整改部分為公司節(jié)省施工費(fèi)用近3000.00元。
2、今年消防整改中，高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運(yùn)功能整改，如果請電梯安裝公司施工，經(jīng)詢價(jià)需2400.00多元。xxx帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導(dǎo)下，對客梯原有現(xiàn)場控制模塊增加有關(guān)元件進(jìn)行改造，并自己布線送到監(jiān)控室。
消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的重要設(shè)施，xxx大廈由于原設(shè)計(jì)要求配備不足，需要增加，加之使用年限較長，不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞，需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下，今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只，增加改進(jìn)有充電功能的40w日光燈101套，共節(jié)省支出4124.00元。
能自己做的事，xxx帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)員工一起做，決不花錢請別人做。今年是線路改造布線最多的.一年，高層客梯加裝空調(diào)要放電源線、市場加裝觀光電梯，從施工臨時(shí)用電線路到施工結(jié)束，觀光電梯的電源線、消防監(jiān)控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線，都是自己施工，單布線這一項(xiàng)，節(jié)省施工費(fèi)用近3500.00元。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡，每天要換10多只，今年改造成40w日光燈，全部是用的平時(shí)拆下修理的，20xx年減少磨砂燈泡購進(jìn)近500只，共節(jié)省800.00元。
xxx接管后，xxx在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范，無計(jì)量表，今后發(fā)生的費(fèi)用無法收回，將給物業(yè)公司帶來很大的損失。提出自己的看法，進(jìn)行補(bǔ)救性施工，自己組織員工進(jìn)行施工，單施工費(fèi)用就節(jié)省了20xx.00余元，更為今后合理分?jǐn)?、?jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費(fèi)用支出打下基礎(chǔ)。
xx不僅在節(jié)約開支上下功夫，節(jié)省支出，同時(shí)在增收上作出較大努力，單銀河大廈為業(yè)主（使用人）服務(wù)，室內(nèi)應(yīng)急維修，收入共計(jì)1.12萬元。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇一
作為服務(wù)窗口收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著“文明用語，唱收唱付，手勢服務(wù)，收費(fèi)發(fā)卡”等中度過?，F(xiàn)在我將20xx年工作總結(jié)如下：
今年以來，我積極參與管理處組織的學(xué)習(xí)“微笑京珠”系列活動(dòng)，堅(jiān)持以微笑發(fā)自內(nèi)心、服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)”重要思想武裝自己，凈化自己的心靈，不斷提高自己的思想覺悟。學(xué)習(xí)管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)理論知識，以各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范自己的工作言行，以理論知識充實(shí)自己的工作實(shí)踐。
做為一名收費(fèi)員，在工作中我始終圍繞全所中心工作，積極主動(dòng)地配合所領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。在內(nèi)業(yè)操作方面，嚴(yán)格按照操作流程操作，。在費(fèi)收工作方面，始終堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)征不免”的收費(fèi)原則。
做為一名收費(fèi)員，在日常生活中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)于律已、寬以待人的原則。當(dāng)同事們有困難時(shí)，我始終以真誠的心態(tài)，給予力所能及的幫助。
以上是我在20xx年學(xué)習(xí)、工作、生活方面的一個(gè)總結(jié)，雖然較之20xx年相比有了一些進(jìn)步，但仍存在一些不足的地方：
1、在學(xué)習(xí)上的主觀能力性不夠。
2、工作上業(yè)務(wù)水平與管理所的要求還有一定差距。
3、集體組織的文體活動(dòng)參加不夠。
4、微笑京珠方面仍有不足。
笑京珠”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的同時(shí)，也要當(dāng)好一名宣傳國家收費(fèi)政策的宣傳員，還要當(dāng)好一名能幫司乘人員解決困難的服務(wù)員，更要當(dāng)好一名倡導(dǎo)和諧交通的微笑使者！只有不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平，不斷深化我們的.服務(wù)意識，變換角度，變收費(fèi)為服務(wù)，才能在收費(fèi)過程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi)，才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度，為和諧收費(fèi)、文明收費(fèi)創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作氛圍。真誠的微笑不花費(fèi)什么，卻可以贏得一切，當(dāng)微笑像呼吸一樣自然時(shí)，我們與司乘人員的距離也拉近了。真誠的微笑能給司乘人員如沐春光、輕松舒暢、甘甜如怡的感覺。真誠的微笑能使我們的收費(fèi)過程快捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。贈(zèng)人玫瑰，手有余香。以上是我20xx年的總結(jié)和20xx年的工作目標(biāo)。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，敬愛的同事們：
大家下午好!
時(shí)光飛馳，轉(zhuǎn)眼之間我進(jìn)入____物業(yè)公司這個(gè)大家庭已有4個(gè)春夏秋冬了，在這4年的時(shí)間里，我收獲很多，感觸很深。
現(xiàn)在的我已經(jīng)有了固定的工作，穩(wěn)定的收入;有了過硬的業(yè)務(wù)技能和管理能力;也有了自己的人生目標(biāo)和奮斗方向，知道了自己的人生價(jià)值如何去體現(xiàn)，那就是要干好本職工作，維護(hù)好客戶的安全與穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。當(dāng)然在公司發(fā)展的同時(shí)，自己也會(huì)獲得成長。
昨天的榮譽(yù)已成過去，輝煌的明天需要我們努力去創(chuàng)造。
謝謝大家!
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇三
裝載著美好和希望的二月我來到了洛陽天安公司，對我來說一切都是那么新鮮好奇，剛來到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我象回到了年少時(shí)代，作回了教室，我認(rèn)真聽取所學(xué)的知識，好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部，得到了同事們對我的幫助，使我備感親切，我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，業(yè)務(wù)知識，熟記險(xiǎn)種條款、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍，學(xué)習(xí)投保單的填寫，做到不懂就問，學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。
要出去展業(yè)了，我想營銷員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的體現(xiàn)，一定要牢記公司文明禮貌用語，按照公司儀表要求著裝，把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個(gè)客戶成為我追求的第一個(gè)目標(biāo)，我記得跟第一個(gè)客戶接觸，向客戶介紹天安文化、條款險(xiǎn)種、特色服務(wù)后，得到的是拒絕，我失望、沮喪，經(jīng)過同事們對我精神上的鼓勵(lì)，通過再與客戶接觸，最后得到了信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任，最后得到了支持理解，使我邁開了成功的第一步。通過對第一個(gè)客戶宣傳天安，讓第二個(gè)……讓更多的客戶了解天安、認(rèn)可天安。
四月份牡丹花會(huì)期間，我積極到舉辦車展中去宣傳天安文化，車險(xiǎn)條款，售后服務(wù)，讓洛陽市民了解天安、認(rèn)可天安，進(jìn)而選擇天安。八月份積極參加客戶溫馨活動(dòng)月，更好地為客戶服務(wù)，特別是車險(xiǎn)售后特色服務(wù)，如：“小額賠款現(xiàn)場賠付”、“重大賠案限時(shí)賠付”、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。
夏天天空象小孩的臉說變就變，我為了及時(shí)能把保單交給客戶，冒著大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影響客戶審車，一定要把保單送到，客戶見了我很是感動(dòng)，說我太認(rèn)真。當(dāng)今世界，客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存，使客戶滿意，是我應(yīng)該做的。
認(rèn)真學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益的有機(jī)統(tǒng)一，把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話，使我意識到品牌是一種無形的財(cái)富，品牌塑造就能擁有現(xiàn)在，擁抱未來。認(rèn)真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊》，虛心向同事們學(xué)習(xí)，體會(huì)到一名營銷人員學(xué)習(xí)獲得知識越多，展業(yè)成功的機(jī)會(huì)就越大。
今年出去展業(yè)，也遇到不少挫折，有的客戶不理睬，有的客戶不信任，但我不會(huì)向困難低頭，我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的十個(gè)月期間，每周都給自己下計(jì)劃，按計(jì)劃一家家單位去宣傳，業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展，先后承保了幾家單位車險(xiǎn)。每當(dāng)我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對競爭激烈的市場，能得到客戶的信任，能給客戶帶來方便的同時(shí)，自己也覺得很充實(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的幫助，感謝客戶對我工作的支持。
通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化，使我由一個(gè)沒有從事過保險(xiǎn)業(yè)，沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時(shí)無刻都在激勵(lì)著我，使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取，要對事認(rèn)真，對人感恩，對物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。
通過學(xué)習(xí)省公司會(huì)議精神，以后三年天安公司七個(gè)目標(biāo)、八個(gè)意識，使我看到了公司的發(fā)展和未來。我為自己是一名天安員工而高興。在公司我為天安人積極向上拼搏精神所感染，和同事們相處的互幫互愛美好日子里，我很快就發(fā)自內(nèi)心寫了一首詩《真好》——記我的同事們。今年當(dāng)選為“優(yōu)秀員工”，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我極高的評價(jià)和厚愛，同時(shí)覺得自己很慚愧，自己離一名合格的營銷人員還相差的太多，今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與希望同在，我將用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓新的領(lǐng)域，迎接美好未來。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇四
各位來賓：
大家好!首先，熱烈祝賀____市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)成立。作為協(xié)會(huì)的一名正式成員，我也代表全體會(huì)員，堅(jiān)決擁護(hù)和支持協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，盡最大努力完成協(xié)會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為協(xié)會(huì)的健康發(fā)展建言獻(xiàn)策，做出積極貢獻(xiàn)。
我認(rèn)為，行業(yè)協(xié)會(huì)是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是國家經(jīng)濟(jì)管理體制改革、政府職能轉(zhuǎn)移的產(chǎn)物。因此，行業(yè)協(xié)會(huì)必須遵循市場化、規(guī)范化發(fā)展原則。
行業(yè)協(xié)會(huì)是大家自愿結(jié)成的社會(huì)組織，“自律、發(fā)展、協(xié)調(diào)、互助、服務(wù)、交流、調(diào)解和制衡”是協(xié)會(huì)的基本職能。行業(yè)協(xié)會(huì)的管理不能靠行政命令，要以專業(yè)見長，以服務(wù)取勝。要以自律管理，信譽(yù)管理，道德防線，市場成本，利益機(jī)制來求得內(nèi)部的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，在充滿人性化的管理中實(shí)現(xiàn)會(huì)員的互動(dòng)多贏。
發(fā)展是硬道理，創(chuàng)新是原動(dòng)力。協(xié)會(huì)的工作也要敢于大膽創(chuàng)新，走前人未走過的路，一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅(jiān)決突破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅(jiān)決改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)決革新，以新求變，以變強(qiáng)會(huì)。
代表會(huì)員、服務(wù)會(huì)員始終是協(xié)會(huì)工作的重中之重。服務(wù)工作不能停留在為會(huì)員排解具體困難的層面上，更要注重維護(hù)行業(yè)的整體利益，維護(hù)會(huì)員的長遠(yuǎn)利益，解決好事關(guān)全局的普遍性問題，為整個(gè)行業(yè)服務(wù)，起到解決一個(gè)，受益一片的效果，真正發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)劃引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展、為在到來的國際化競爭中抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)軍者。
最后相信在____市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在會(huì)長、副會(huì)長、及秘書長的帶領(lǐng)下，____市物業(yè)行業(yè)未來發(fā)展之路，必將迎來春色滿園的春天。
謝謝!
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇五
光陰似箭，歲月荏苒，公司將翻開新的一頁，踏上新的征程，驀然回首__年已漸行漸遠(yuǎn)。
回顧過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)、幫助下，在同事支持、配合下，通過自己的不懈努力，自己在思想水平和工作能力上都有很大進(jìn)步，期間有苦有樂，但更多的是喜悅！
現(xiàn)將過去一年來的工作情況總結(jié)如下，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、思想方面。
1、為使自己的更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司的各類活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識，深切領(lǐng)會(huì)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
3、為更好地為公司服務(wù)，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取同事所反映的各類意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同事，大力做好后勤服務(wù)工作。
二、工作方面。
__年我主要負(fù)責(zé)公司的行政后勤工作，其中主要包括員工的飲食安排、員工住宿管理、公司清潔衛(wèi)生、公司車輛運(yùn)輸管理和公司安保管理。
1、食堂管理。
食堂管理是基層管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性和經(jīng)常性的工作，它直接關(guān)系到員工的切身利益，是增強(qiáng)員工體質(zhì)，穩(wěn)定員工思想，鞏固和提高員工積極性，促進(jìn)公司發(fā)展的重要途徑。
1）行政管理。
通過績效考核管理，對食堂工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，分工明確，落實(shí)責(zé)任，從而強(qiáng)化食堂管理工作，杜絕員工退到、早退、曠工及工作時(shí)間做私活等不良現(xiàn)象的發(fā)生，保證了食堂膳食搭配合理、安全衛(wèi)生，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，讓職工吃的放心吃的滿意，到目前為止，公司員工對食堂的滿意度達(dá)到85%。
2）食堂財(cái)務(wù)。
對食堂帳務(wù)采取“日清月結(jié)”處理辦法，可以隨時(shí)掌握食堂經(jīng)營情況，并及時(shí)做出調(diào)整；對于食堂采購則實(shí)行“多人采購，相互監(jiān)督”的方式，有效避免公司財(cái)產(chǎn)的流失。在市場物價(jià)上漲的情況下，依然努力做到價(jià)格不漲、質(zhì)量不降，數(shù)量不減，得到公司員工的一致認(rèn)可，并確保全年食堂財(cái)政收支平衡。
2、車輛管理。
車輛作為公司出行、運(yùn)輸最重量的交通工具，車輛管理的好壞也直接影響到公司的運(yùn)營狀況。
公司車輛使用，維修，清潔工作責(zé)任到人，要求司機(jī)有故障車及時(shí)修理，無故障的車定期保養(yǎng)，使得車輛在運(yùn)輸過程中，人員的生命安全、公司的財(cái)產(chǎn)安全得到了有效的保障。車輛維修、保養(yǎng)需送至正規(guī)維修中心進(jìn)行維保，每輛車每次維保均做記錄留檔。
車輛的鑰匙由司機(jī)自行保管，備用鑰匙由專人負(fù)責(zé)保管，車輛出行通過派車單進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，避免了公車私用、濫用現(xiàn)象。在公司業(yè)務(wù)繁忙階段，司機(jī)調(diào)配不過來時(shí)，但是為了公司正常運(yùn)營，自己帶頭加班，有時(shí)直到深夜。
3、員工住宿。
經(jīng)過有序的宿舍人員調(diào)整、安排，讓大部分員工能夠得到更好的休息。在4月份時(shí)，機(jī)電學(xué)校學(xué)生來我公司實(shí)習(xí)，在住宿條件緊張的情況下，及時(shí)保證了實(shí)習(xí)的學(xué)員同樣擁有較好的休息環(huán)境。
4、保安、保潔。
在安全保衛(wèi)方面，施行憑證出入管理，所有員工一律憑工作證出入，并對來訪人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記，保障公司工作在安全有序的環(huán)境下進(jìn)行。車間全年未出現(xiàn)丟金現(xiàn)象。
在清潔衛(wèi)生方面，經(jīng)過日常的巡察管理，基本保持了公司工作環(huán)境的干凈整齊。
盡管由于公司結(jié)構(gòu)變動(dòng)，下半年保安和保潔交由物業(yè)分管，但是分工不分家，自己仍多走動(dòng)多詢問，發(fā)生問題及時(shí)糾正，當(dāng)他們有意見、建議或要求，我也會(huì)積極幫助溝通、解決。
以上是我一年來的工作情況，在工作過程中，也出現(xiàn)過問題和差錯(cuò)，但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指正和同事的幫助，促進(jìn)我工作的完成。
__年是收獲的一年，是成長的一年，也是成為歷史的一年。如何在部門和崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新這都是在新的一年里需要自己去學(xué)習(xí)加強(qiáng)的。作為公司的一員，愛崗敬業(yè)應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起，是公司給了我發(fā)展的平臺，今后我會(huì)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，在自己的崗位上一如既往，創(chuàng)造更大的價(jià)值。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇六
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，發(fā)言稿的使用越來越廣泛，發(fā)言稿在寫作上具有一定的格式要求。相信很多朋友都對寫發(fā)言稿感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的物業(yè)公司先進(jìn)個(gè)人發(fā)言稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
今天，我懷著一種不平靜的心情，走上了這個(gè)特殊的舞臺。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和參與的機(jī)會(huì)。在此，我衷心的祝愿我們的明天更美好、公司的明天更輝煌。
要去珍惜，因?yàn)閭ゴ蟪鲎杂谄椒?。馬丁.路德.金曾經(jīng)說：“哪怕你是一個(gè)注定要掃大街的清潔工，你也要對自己的工作全力以赴，就如同米開朗其羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創(chuàng)作戲劇那樣投入，傾注全力所取得的成就會(huì)讓每個(gè)人對你駐足稱贊，稱你是一個(gè)杰出的清潔工?！?BR> 自從踏進(jìn)百合行物業(yè)公司的大門，我就暗暗下定決心要在這樣一個(gè)工作崗位上譜寫出新的篇章。記得那是10年11月18日的早上，懷著激動(dòng)的心情走進(jìn)了物業(yè)公司的辦公樓。叢主管熱情的接待了我，并安排張璇帶領(lǐng)我熟悉工作。在她的悉心指導(dǎo)下，在所有同事的熱情幫助下，我很快進(jìn)入角色，從容上崗開展工作。是這里的全體員工讓我體會(huì)到公司大家庭的溫暖，是他們讓我了解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼，是他們讓我體會(huì)到工作之外的那份友情、那份親情。轉(zhuǎn)眼間，我到公司已經(jīng)7個(gè)月了。在這兩百多個(gè)日日夜夜中，我和我親愛的戰(zhàn)友們在工作中相互協(xié)作、生活上相互照顧，經(jīng)歷了vip接待、驗(yàn)房、收房、監(jiān)督裝修、服務(wù)業(yè)主……各項(xiàng)工作的考驗(yàn)，因?yàn)楣ぷ?，我們不僅加深了了解，更推動(dòng)了工作的全面進(jìn)步。記得巍巍曾經(jīng)寫過這樣一篇文章《誰是最可愛的人》，在我的工作生活中，我親愛的同事就是那最可愛的人，是你們的細(xì)心指導(dǎo)讓我快速進(jìn)步，是你們的關(guān)心愛護(hù)讓我常懷感恩之心，因?yàn)楣ぷ魑覀兘⒘松詈竦挠亚?，因?yàn)楣ぷ魑覀兂闪讼嗷圩o(hù)的親人。
但在實(shí)際工作中，從來都不是一帆風(fēng)順的，他需要我們每一位員工的付出和努力，當(dāng)我們從四面八方來到百合行物業(yè)公司就注定了我們是一個(gè)不可分割的整體，作為公司一名普通的房管員，我深知其工作性質(zhì)的重要，他需要我們認(rèn)真對待、高度重視、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)。我們要立足本職工作從自己做起，增強(qiáng)交流、溝通與學(xué)習(xí)。
在接待部，我們悉心接待每一位客戶，用我們熱情的微笑、真誠的服務(wù)為國潤樹立起一個(gè)良好的形象。每天面對繁雜的接待工作，有過疲憊、受過委屈，但只要想起我的`工作，那120分的精神和動(dòng)力便從心底油然升起。后來由于工作需要，我來到了物管部。接觸更多的是業(yè)主、處理更多的日常的瑣事，我時(shí)刻告訴自己，要用心工作，我要用自己的熱情和努力在物管部的田地里開出美麗的花朵，我的協(xié)調(diào)溝通能力增強(qiáng)了，我的業(yè)務(wù)知識增長了，我的工作能力提高了。
團(tuán)隊(duì)的力量、是集體的智慧，是艱辛努力與淚水的成就，更是耐心真誠對待每一位業(yè)主的信念。
還記得那是20xx年的平安夜，完成了一天的交房工作后，我們疲憊的走出辦公室，天已經(jīng)很晚了，初冬的風(fēng)刮在臉上，冷冷的，耳邊偶爾聽到幾聲爆竹聲，又一個(gè)平安夜。當(dāng)我們議論著晚上各自的活動(dòng)安排時(shí)，胡主管接到值班室打來的電話后匆匆離開。我們疑惑的看著返回公司的背影，難道有事？放下一切，我們也向辦公室奔去。
原來是一位剛剛完成交房的業(yè)主找上門來，原因是質(zhì)疑公司在交房期間保安配置太少，更加不解的是竟然質(zhì)疑在未經(jīng)過業(yè)主同意的前提下，公司進(jìn)場服務(wù)。當(dāng)我們隨著胡主管走進(jìn)辦公室時(shí)看到一位老人，正高聲的質(zhì)問值班的xxx，xxx委屈的站在業(yè)主面前，一聲不吭。
面對這樣一位情緒激動(dòng)的老人，胡主管先穩(wěn)定了他的情緒，表明了身份，耐心細(xì)致的解釋了在沒有成立業(yè)主委員會(huì)之前，可由開發(fā)商代為指定或者經(jīng)過招投標(biāo)的方式選擇物業(yè)公司進(jìn)行服務(wù)，待業(yè)主委員會(huì)成立后可根據(jù)物業(yè)公司的服務(wù)進(jìn)行選擇的行業(yè)規(guī)定后，老人依舊不滿意我們的安全保衛(wèi)工作。胡主管表示在交房期間，由于業(yè)主未入住，保安工作相對壓力較小，所以只安排了部分人員進(jìn)行值守，但是既然業(yè)主提出要求，將是我們改進(jìn)工作的目標(biāo)，公司將立即研究對小區(qū)加強(qiáng)安保值守。
夜深了，看著老人得到滿意答復(fù)后離去的背影，我們心頭暖暖的，真是生動(dòng)的一課，讓我們真正理解到物業(yè)服務(wù)的真諦，那就是“一切以業(yè)主的滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，一切以業(yè)主的滿意為工作目標(biāo)，一切以業(yè)主的滿意為行動(dòng)準(zhǔn)則?！敝挥幸恍臑闃I(yè)主著想，才能更好的開展工作。只有一心為業(yè)主服務(wù)，才能使我們的工作得到業(yè)主的認(rèn)可。只有一心為業(yè)主謀劃，才是我們百合行的宗旨。
新的時(shí)代，需要?jiǎng)?chuàng)新，新的人生版圖，需要規(guī)劃。成長的艱辛和過程的曲折可能成為前進(jìn)目標(biāo)的絆腳石，在這種情況下團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化成為我們茁壯成長的有力武器和堅(jiān)強(qiáng)后盾。我們只有借助百合行這對寬大的翅膀才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的未來目標(biāo)，也只有個(gè)人對于達(dá)成目標(biāo)的不斷付出，才會(huì)促進(jìn)百合行的蓬勃發(fā)展。
“為業(yè)主誠摯服務(wù)，為翠湖細(xì)致工作，為公司不懈努力，為自身不斷進(jìn)步，為夢想開拓進(jìn)取?！睂⑹俏覀兊淖毅懀瑢⑹俏覀兦斑M(jìn)的動(dòng)力，昨天的百合行是一座里程碑，相信在我們的努力下，百合行的明天一定更加輝煌，我們有理由相信，在我們的手中將樹立起一座又一座豐碑。你看，今天的國潤翠湖，環(huán)境優(yōu)美，花香遍地，人人生活的安靜祥和，這正是我們打造上品生活，詮釋宜居家園，勾勒心靈凈土的真實(shí)寫照。正是我們曾經(jīng)的汗水與淚水澆灌的美麗花朵、魅力百合。明天，在咸陽這座古城上將冉冉升起物業(yè)行業(yè)之星，那顆星就是我們的公司，我們的家園，我們的百合行。
最后，我想說：在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和打造一流物業(yè)的征途上，在展示人生價(jià)值和成就個(gè)人夢想的道路上，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取.
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇七
××年，公司黨政緊緊圍繞集團(tuán)公司的工作思路和整體部署，按照年初確立的考核年的工作定位，遵循“遵規(guī)守信、科技先導(dǎo)、以人為本、精益求精”的企業(yè)理念，按照“公司本部是經(jīng)營管理的主體，各選煤廠是安全生產(chǎn)、成本控制的主體”的原則，改革創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，各項(xiàng)工作都取得了比較好的成績，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
××年各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況：
總結(jié)公司二四年的工作，主要做了以下幾方面工作：
一、創(chuàng)新管理機(jī)制，強(qiáng)化生產(chǎn)工藝管理，煤炭洗選實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
從解決礦井生產(chǎn)的不均衡性矛盾入手，選煤廠洗選加工實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定、健康發(fā)展。針對礦井生產(chǎn)的不均衡性，公司和各選煤廠加強(qiáng)調(diào)度指揮，積極協(xié)調(diào)礦、廠、運(yùn)關(guān)系，為穩(wěn)定礦井生產(chǎn)提供了良好服務(wù)?！痢梁汀痢吝x煤廠均超過設(shè)計(jì)能力生產(chǎn)，全年入洗原煤分別達(dá)到萬噸、萬噸和萬噸。全公司年入洗原煤萬噸，創(chuàng)集團(tuán)公司建選煤廠以來最高記錄。
從改革生產(chǎn)組織模式入手，創(chuàng)新管理機(jī)制，提高了工作效率。九月份，由公司經(jīng)理、副經(jīng)理帶隊(duì)，分兩批共人次到神華集團(tuán)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，逐步探索變崗位工為巡視工的管理模式，通過減少生產(chǎn)班上崗人數(shù)，加強(qiáng)檢修力量，采取集中檢修、專業(yè)檢修的方式，提高了檢修速度和效率，減少了機(jī)電事故，開機(jī)率達(dá)到，同比提高個(gè)百分點(diǎn)，事故率降為。通過減人提效，工作效率明顯提高。
以網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理為切入點(diǎn)，不斷提升公司的管理水平。公司建立了遠(yuǎn)程監(jiān)視、視頻會(huì)議、數(shù)據(jù)系統(tǒng)以及接入網(wǎng)“四網(wǎng)合一”的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，高效能地整合產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)了對各選煤廠生產(chǎn)全過程的遠(yuǎn)程監(jiān)控，多點(diǎn)對接電視會(huì)議和內(nèi)部信息資源的共享，使公司本部與各選煤廠、選煤廠與選煤廠、部門與部門互相溝通，上傳下達(dá)一步到位。精煤分公司建立的獨(dú)立網(wǎng)站，運(yùn)行以來訪問人數(shù)已達(dá)萬人次。×月×日，精煤分公司成功承辦了集團(tuán)公司信息化交流會(huì)議，在會(huì)上被評為信息化建設(shè)先進(jìn)單位，帶動(dòng)了集團(tuán)公司信息化建設(shè)的發(fā)展。
以“精簡、高效、溝通、互動(dòng)”的管理體制為載體，著力培養(yǎng)多專業(yè)、復(fù)合型管理人才。月底，在北京召開的“中國煤炭加工利用年會(huì)”上，精煤公司代表集團(tuán)公司就集團(tuán)洗選加工業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展方向作了大會(huì)發(fā)言。月份，在神華集團(tuán)召開的“全國煤炭洗選加工業(yè)發(fā)展與改革創(chuàng)新現(xiàn)場會(huì)”上，“精煤分公司選煤廠集約化、專業(yè)化管理模式的探索與實(shí)踐”的會(huì)議交流經(jīng)驗(yàn)受到與會(huì)人員好評，被中國煤炭加工利用協(xié)會(huì)作為“十一五”期間煤炭行業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新的重點(diǎn)模式加以推廣。公司全年組織了兩次個(gè)崗位的民主推薦，對名副處級以上干部，名副科級以上管理人員公開考評，名生產(chǎn)廠長換崗交流，本部與各廠人次崗位交換，體現(xiàn)了能上能下、能進(jìn)能出、溝通互動(dòng)的良性運(yùn)作機(jī)制，公司工作呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。
以“規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化”建設(shè)為目標(biāo)，加強(qiáng)制度建設(shè)，形成了依法治企、靠制度管理的良好局面。公司成立以來，制定出臺個(gè)管理制度和辦法，初步建成了精煤分公司完整的制度體系。
以人為本，加快了花園式選煤廠建設(shè)步伐。公司從硬件和軟件兩方面投入，繼續(xù)深化塑造公司特色的形象工程建設(shè)。在本部辦公區(qū)域投資萬元，種植喬木余株，草坪，綠籬延長米，各種花卉，鋪設(shè)彩磚，搭設(shè)停車棚，公司本部初步建成綠化面積為的花園式辦公區(qū)域。各選煤廠綠化、美化工作也有長足發(fā)展。目前，各廠廠房內(nèi)外整潔干凈，環(huán)境優(yōu)美，統(tǒng)一的形象標(biāo)識分外醒目，成為集團(tuán)公司一道靚麗的風(fēng)景。公司本部和各廠區(qū)全部實(shí)行封閉式管理，工作人員統(tǒng)一著裝，帶證上崗，公司形象得到明顯提升。全年接待國內(nèi)外來訪人員批余人次，作為集團(tuán)公司對外交流的窗口，為集團(tuán)公司贏得了榮譽(yù)。
五、堅(jiān)持以人為本，重在突出特色，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
圍繞“遵規(guī)守信、科技先導(dǎo)、以人為本、精益求精，用先進(jìn)的管理理念培育同煤一流員工隊(duì)伍；機(jī)構(gòu)精簡、運(yùn)作高效、上下溝通、左右互動(dòng)，靠科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制打造國內(nèi)一流煤炭企業(yè)”這一主線，三個(gè)文明建設(shè)同時(shí)安排，同步實(shí)施，共同發(fā)展。
大力加強(qiáng)黨的建設(shè)。堅(jiān)持每周五的黨委中心組學(xué)習(xí)制度，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極探索適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的三個(gè)文明建設(shè)工作的新思路和新方法。組織批人次參加了礦處級哲學(xué)培訓(xùn)班。迎接了集團(tuán)公司十六屆四中全會(huì)精神宣講團(tuán)的宣講學(xué)習(xí)。加大了對公司領(lǐng)導(dǎo)人員和領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)績考核力度，根據(jù)考核結(jié)果能上能下、優(yōu)勝劣汰，保證了各級領(lǐng)導(dǎo)班子的精干高效。
大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。建立健全與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的黨風(fēng)廉政教育、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，為公司的健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的政治保障。利用中心組學(xué)習(xí)、“一課三會(huì)”、自考自評、寫觀（讀）后感、網(wǎng)上觀看教育片等多種形式，進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育。組織全公司名科級以上干部進(jìn)行了自擬試卷，自測考試。按照集團(tuán)公司紀(jì)委要求組織了“讀廉政文章，筑思想防線”活動(dòng)。組織制定了公司管理“十不準(zhǔn)”規(guī)定實(shí)施細(xì)則。健全了公司監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，聘請專兼職黨風(fēng)廉政監(jiān)督員名，對涉及員工群眾切身利益的敏感問題進(jìn)行公示，全年共公示內(nèi)容多項(xiàng)，自覺接受廣大員工群眾的監(jiān)督，保證了監(jiān)督渠道的暢通。大力加強(qiáng)效能監(jiān)察工作。從規(guī)范管理行為、完善效能監(jiān)察激勵(lì)、監(jiān)督、制約機(jī)制出發(fā)，公司效能監(jiān)察組從材料配件招議標(biāo)、合同簽訂、采購到使用、質(zhì)量、調(diào)撥、廢舊物資回收、工程、修理等項(xiàng)目實(shí)施全過程、全方位監(jiān)督，規(guī)范了公司物資管理，盤清了庫存，為公司的規(guī)范管理、高效運(yùn)作打下了良好的基礎(chǔ)。
積極開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。堅(jiān)持開展了文明部室、文明班組、文明示范區(qū)、青年文明號等創(chuàng)建活動(dòng)和文明員工、安全標(biāo)兵、崗位明星等評比活動(dòng)?！痢聊暌詠?，公司本部獲得了集團(tuán)公司命名的“精神文明示范區(qū)”稱號。
堅(jiān)持為職工群眾辦實(shí)事、辦好事。認(rèn)真落實(shí)職工代表巡視制度，月份組織職工代表咨情巡視組深入五個(gè)廠，就職工群眾切身利益和關(guān)心的問題進(jìn)行座談，反映出條問題，公司黨政及時(shí)召開聯(lián)席會(huì)議逐一進(jìn)行了落實(shí)。始終堅(jiān)持“群眾利益無小事，帶著感情抓信訪”。在工作中堅(jiān)持方法靈活、重點(diǎn)突破、超前管理和務(wù)求實(shí)效，注重發(fā)揮各級組織和廣大黨員的作用，做好一人一事的思想政治工作，把矛盾和問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。公司成立至今，未發(fā)生起越級上訪事件。關(guān)心員工利益，全年安排人次到南戴河療養(yǎng)，為名接塵職工和名女職工進(jìn)行了體檢。在中秋節(jié)和春節(jié)兩大節(jié)日期間，慰問困難職工、工傷家屬和優(yōu)秀人才代表余人次，發(fā)放慰問金多元，及時(shí)把組織的關(guān)懷和溫暖送到員工手中。
第二部分××年是英才輩出的一年。
同志們，時(shí)勢造英雄，奮斗出豪杰?！痢痢痢聊辏谌旧舷聡?yán)抓管理，改革創(chuàng)新，各項(xiàng)工作頻創(chuàng)佳績，實(shí)現(xiàn)跨躍式發(fā)展的日日夜夜里，涌現(xiàn)出一大批閃耀著時(shí)代風(fēng)采，洋溢著改革精神，無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)集體和勞動(dòng)模范。今天，我們表彰的個(gè)先進(jìn)集體，個(gè)先進(jìn)隊(duì)組，名勞動(dòng)模范就是全公司廣大員工和眾多先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的杰出代表。
這些先進(jìn)集體、先進(jìn)隊(duì)組和勞動(dòng)模范，在過去的一年里，抓住同煤集團(tuán)建設(shè)大集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的機(jī)遇，認(rèn)真貫徹公司黨政提出的工作思路，緊緊圍繞生產(chǎn)、安全和經(jīng)營等工作重點(diǎn)，科學(xué)管理，開拓進(jìn)取，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。××選煤廠、××選煤廠和××選煤廠等單位，以現(xiàn)場管理為重點(diǎn)，狠抓管理，精心組織，超設(shè)計(jì)能力生產(chǎn)，均提前完成了全年原煤入洗任務(wù)?！痢吝x煤廠第一生產(chǎn)車間、機(jī)電檢修車間、化驗(yàn)室、××班和××班；××選煤廠機(jī)電隊(duì)、煤泥隊(duì)、生產(chǎn)二班、生產(chǎn)三班和集控室；××選煤廠電修隊(duì)、貯運(yùn)隊(duì)、××班、和原煤管理組；××選煤廠機(jī)修隊(duì)、生產(chǎn)二隊(duì)、生產(chǎn)三隊(duì)和電工組；××選煤廠生產(chǎn)一隊(duì)、生產(chǎn)二隊(duì)、生產(chǎn)技術(shù)室和電修組等隊(duì)組，從嚴(yán)治隊(duì)，爭創(chuàng)一流，為公司發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。
在勞動(dòng)模范的行列里，既有不甘落后、又立新功的公司老標(biāo)兵××、××等，也有敢打硬拼、奮勇爭先的新標(biāo)兵××、××等，他們是公司全體員工奮勇拼搏，克難制勝的一面面閃光旗幟，在他們身上，集中體現(xiàn)了我們精煤人不畏艱難、激流勇進(jìn)的英雄氣概和蓬勃向上、無私奉獻(xiàn)的高尚情懷，他們貢獻(xiàn)突出，事跡感人，經(jīng)驗(yàn)寶貴。概括起來，主要有以下幾點(diǎn)：一是他們都有一種以廠為家、愛崗敬業(yè)的主人翁精神。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇八
一、創(chuàng)新管理機(jī)制，強(qiáng)化生產(chǎn)工藝管理，煤炭洗選實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
從解決礦井生產(chǎn)的不均衡性矛盾入手，選煤廠洗選加工實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定、健康發(fā)展。針對礦井生產(chǎn)的不均衡性，公司和各選煤廠加強(qiáng)調(diào)度指揮，積極協(xié)調(diào)礦、廠、運(yùn)關(guān)系，為穩(wěn)定礦井生產(chǎn)提供了良好服務(wù)?！痢梁汀痢吝x煤廠均超過設(shè)計(jì)能力生產(chǎn)，全年入洗原煤分別達(dá)到464萬噸、441萬噸和529萬噸。全公司年入洗原煤1724.3萬噸，創(chuàng)集團(tuán)公司建選煤廠以來最高記錄。
從改革生產(chǎn)組織模式入手，創(chuàng)新管理機(jī)制，提高了工作效率。九月份，由公司經(jīng)理、副經(jīng)理帶隊(duì)，分兩批共17人次到神華集團(tuán)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，逐步探索變崗位工為巡視工的管理模式，通過減少生產(chǎn)班上崗人數(shù)，加強(qiáng)檢修力量，采取集中檢修、專業(yè)檢修的方式，提高了檢修速度和效率，減少了機(jī)電事故，開機(jī)率達(dá)到79%，同比提高8個(gè)百分點(diǎn)，事故率降為4.99%。通過減人提效，工作效率明顯提高。在××選煤廠對外招聘增加34名員工的情況下，公司內(nèi)部通過轉(zhuǎn)崗分流、辭退勞務(wù)工等形式，用工人數(shù)比上年減少10%，勞動(dòng)效率達(dá)到120噸/工，比上年提高22噸/工。
從強(qiáng)化生產(chǎn)工藝技術(shù)檢查入手，靠科學(xué)依據(jù)管理生產(chǎn)，減少了無謂勞動(dòng)。××選煤廠跳汰機(jī)工藝模糊控制系統(tǒng)的投入使用，每年多回收精煤3萬噸，僅此一項(xiàng)創(chuàng)價(jià)值900多萬元。××選煤廠利用有限元分析模塊選煤廠振動(dòng)問題、××選煤廠plc控制系統(tǒng)升級改造、××選煤廠動(dòng)篩透篩物的探索與實(shí)踐等項(xiàng)目的實(shí)施，對提高洗選能力，完善生產(chǎn)管理提供了強(qiáng)有力的保證。全年提合理化建議76條，完成技改項(xiàng)目73項(xiàng)，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益500多萬元。公司加大對各廠煤質(zhì)化驗(yàn)設(shè)施的投入，全年投入8.4萬元，為各廠配備了在線測灰儀、分選密度自動(dòng)控制系統(tǒng)等硬件設(shè)施。組織開展了煤質(zhì)管理競賽和采制化技術(shù)比武。突出生產(chǎn)技術(shù)檢查工作，并用提取的數(shù)據(jù)反饋和指導(dǎo)生產(chǎn)，不斷改進(jìn)生產(chǎn)過程中的工藝管理，提高了精煤產(chǎn)率，降低了水、電、絮凝劑和介質(zhì)的消耗。通過技術(shù)檢查，從工藝入手，解決了××廠煤泥水濃度高的問題。
二、關(guān)注安全，關(guān)愛生命，安全工作的基礎(chǔ)得到加強(qiáng)。
通過制度化的、和風(fēng)細(xì)雨的安全教育和培訓(xùn)，安全工作的基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。以落實(shí)“安全五原則”為工作的切入點(diǎn)，對全體員工進(jìn)行了安全法律、法規(guī)和管理制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
通過群眾性的、寓教于樂的安全活動(dòng)和競賽，抓安全、保安全的積極性進(jìn)一步提高。結(jié)合不同時(shí)期安全工作的特點(diǎn)，適時(shí)組織開展了一系列安全活動(dòng)。組織了公司首屆安全知識競賽；在6月15日舉行了大型“安全咨詢?nèi)栈顒?dòng)”，向參加活動(dòng)人員發(fā)放了80本《安全生產(chǎn)法》和500多份安全宣傳資料，有800多人參加了安全簽名活動(dòng)；組織青年標(biāo)兵在公司各廠進(jìn)行了8場安全巡回演講，有800多人次參加聆聽。
通過規(guī)范化的、持續(xù)不斷的安全檢查和事故追查，安全工作的防線進(jìn)一步延伸和加強(qiáng)。全年組織全公司性的安全大檢查2次，組織選煤廠自檢、互檢12次，與集團(tuán)公司安監(jiān)部聯(lián)合組織安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查1次，接受集團(tuán)公司安監(jiān)部檢查3次。通過自查、受檢，查出并處理安全隱患625起，其中現(xiàn)場處理228起，限期“三定”處理397起。同時(shí)，對發(fā)生的安全事故進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，最大程度的將隱患消滅在萌芽狀態(tài)，為全公司的安全生產(chǎn)創(chuàng)造了良好環(huán)境。
三、推行陽光采購，實(shí)行代儲(chǔ)管理，經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，這就是我今天的工作報(bào)告。
現(xiàn)在的全球金融危機(jī)情況下，由于國內(nèi)受到較大的影響，所以我們的煤炭洗選加工企業(yè)受到更大的影響。許多大型煤礦都不再出煤，停產(chǎn)整頓，而大部分煤炭企業(yè)也在苦苦掙扎，隨時(shí)都有破產(chǎn)倒閉的可能。
為了不使我們的廠子，出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)苦難，甚至停產(chǎn)關(guān)門的話，我們每一個(gè)人都必須要以我們的工作為重，積極地投入到工作后來，以廠為家，將我們的廠子管理好，讓我們在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的前提下，我們的工作繼續(xù)的發(fā)展。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇九
我為建筑五公司一名裝載機(jī)司機(jī)，從去年8月份起頭一向在青海多晶硅西寧項(xiàng)目上。從我轉(zhuǎn)過來這個(gè)項(xiàng)目一向都處于斗勁忙的狀況，而裝載機(jī)司機(jī)就我一小我，所以我從來到此刻我根基上沒有歇息的時(shí)刻，出格在今年5月份到9月份，根基上是日夜干，晚上我經(jīng)常是干到下三更，工長把晚上加班的人員放置好后經(jīng)通知我哪加班需要什么材料，我把需要的材料運(yùn)到施工地址，而且和平易近領(lǐng)班溝通一下看材料是否夠晚上使用才會(huì)回去。有時(shí)辰現(xiàn)場晚上今夜加班抹灰、打混凝土，那時(shí)辰材料就要一向供給，我也就一向加班到天亮，回去稍微歇息一下我又曩昔加班。因?yàn)槲铱偢惺芗热荒霉窘o我的那份工資我就應(yīng)該好好干活，這樣子才能回報(bào)公司，所以只要我在崗一天我就有忠于自己的崗位，干好我自己活。
當(dāng)然一小我所有的時(shí)刻只是靜心干活這樣也是不夠的，人老是要進(jìn)修，我一向在想我概略就是因?yàn)槭芙逃讲粔?，要否則我就能做更多的工作，到更高的位置，處事更多的人。可是我也堅(jiān)信三百六十行行行出狀元，對我自己此刻所做的工作我也要做好，而且我也要不能心理只想著這樣子就可以了。不行我也要進(jìn)修，以充實(shí)自己，其其實(shí)很長一段時(shí)刻我也不知道我能進(jìn)修什么因?yàn)槲幕苁聦?shí)下場薄，深邃的工具我也看不年夜白。后來我發(fā)現(xiàn)我在機(jī)械維修方面很有先天，就拿我的裝載機(jī)來說吧，他為什么不工作、什么處所有雜音我老是能找出把他根基短處修理好。所以我就買了根基機(jī)械修理方面的書籍，在開裝載機(jī)余暇的時(shí)刻我就拿出來看看，經(jīng)由幾年的進(jìn)修此刻現(xiàn)場一些常用的機(jī)械短處我根基上都能找出，哪個(gè)處所需要維修、哪個(gè)處所零部件需要改換這個(gè)我都知道。我想至少我此刻對現(xiàn)場機(jī)械能有進(jìn)獻(xiàn)吧。
我也得感謝感動(dòng)我地址的專業(yè)公司、我地址項(xiàng)目點(diǎn)，因?yàn)槲业娜Λ@得了巨匠的認(rèn)可，在我們專業(yè)公司8月份勞模舉薦中，我獲得了項(xiàng)目點(diǎn)上工作同事的一致舉薦、專業(yè)公司率領(lǐng)的認(rèn)可，成為我們專業(yè)公司的一名勞動(dòng)楷模。而且把此次向公司舉薦勞動(dòng)楷模的機(jī)緣讓給了我。專業(yè)公司還給了我物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，可是我總感受我獲得的聲譽(yù)不是我一小我的全力，是靠巨匠的撐持，因?yàn)樵谀菐讉€(gè)月我們所有的人都很辛勞而不是我一小我在孤軍奮斗，但巨匠卻把機(jī)緣讓給了我。
聲譽(yù)室靠全力獲得的，就算你地址的職位在高、你工作再好你也要全力干活才能獲得認(rèn)可，切不成腳踏兩船，我往后會(huì)加倍全力的工作、從命分配，為我地址的每一個(gè)工程恭喜我一點(diǎn)膚淺單薄的力量。當(dāng)然不竭的進(jìn)修提高自己也是并不成少的，出格像在當(dāng)今的社會(huì)，機(jī)械也在不竭的更新，新的機(jī)械出產(chǎn)出來，舊的被裁減，像我以前就是在開碰碰車，可是此刻根基上也快被裁減了，所以我才進(jìn)修開裝載機(jī)，所不定幾年往后裝載機(jī)也會(huì)被一種新的多功能的機(jī)械所庖代。
在二十多年的工作中我也是得出兩點(diǎn)結(jié)論：
第一：多干事、少措辭。
第二：多進(jìn)修，出格在科技高速成長的今天。
總之，全力工作，多進(jìn)修。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事們：
大家好!
非常高興也非常榮幸今天在這里作為員工代表發(fā)言，其實(shí)接到這個(gè)通知時(shí)，我想了很多我會(huì)說的話，甚至準(zhǔn)備一些高大華麗的詞藻，但當(dāng)我站在這里，我卻只想跟大家分享一下真實(shí)的感受，而我今天想告訴的大家的是“新生代物業(yè)的未來靠我們大家”。
俗話說的好：單絲不成線，獨(dú)木不成林。雷鋒同志曾經(jīng)說過：“一個(gè)人只有在集體中才能發(fā)揮出個(gè)人更大的價(jià)值。”是啊，因?yàn)橛辛思w我們才能更好地成長，而集體有了我們也才能不斷向好發(fā)展。一路走來，我與新生代物業(yè)共同成長著，而成長的路上有你有我有大家才更加精彩。
回首走過的路，我在這個(gè)物業(yè)管理行業(yè)中已經(jīng)工作已有兩年半的時(shí)間，這三年在這個(gè)崗位上我不斷收獲，不斷成長，不僅熟悉了崗位的基本職責(zé)，也能夠很好地勝任這份工作。來到公司我可能算是一名新員工，但在崗期間我仍然收獲了很多，新生代的天地更廣闊，接觸到的也更多，自然學(xué)到的也就更多，這里的前輩都非常優(yōu)秀，教會(huì)了我專業(yè)方面的知識以及為人處世的道理。
來到這里以后，我更好地成長了，同時(shí)我也見證著公司不斷地成長進(jìn)步著。新生代物業(yè)公司是一個(gè)管理有序、全方位發(fā)展、多層次進(jìn)步的集體，在這里的每個(gè)人都跟隨著公司發(fā)展的腳步不斷的進(jìn)步著。
其實(shí)，做好物業(yè)工作更多地是做好服務(wù)工作。而服務(wù)重要的就是感同身受和換位思考。我們做的多的就是跟居民溝通，保障居民的權(quán)益，提供生活便利。起碼得我們要把分內(nèi)基本工作做好，比如小區(qū)環(huán)境保護(hù)工作、供電供水供暖溝通問題、居民車輛停放等問題;其次，我們也要根據(jù)業(yè)主的實(shí)際情況采取“人情管理”，比如一些老弱病殘我們可以通過物業(yè)共同的力量幫助這些弱勢群體，體現(xiàn)我們的人性化服務(wù)。我能跟大家分享的心得其實(shí)沒多少，只有保證溫情至上，以心交心，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)互惠互利，做好物業(yè)這份工作。
還有最后一點(diǎn)也是重要的一點(diǎn)就是：愛崗敬業(yè)。在工作中，我盡可能給大家提供優(yōu)質(zhì)、溫暖服務(wù)。這些事雖小，但也讓我明白正是因?yàn)槲覀兞⒆闫椒矋徫?，把每一件平凡小事做好才是更好的成長。
小事兒做好做精才能做成大事。有不少人可能會(huì)對物業(yè)采取不屑的態(tài)度，認(rèn)為是社會(huì)低層服務(wù)人員，但實(shí)際上平凡成就偉大，平凡的人才共同保障了我們的幸福生活。
所以，就我們自己而言首先就要愛上這份工作，兢兢業(yè)業(yè)做好這份職業(yè)!
服務(wù)大家，我們自己收獲的是更大的快樂和溫暖，愿我們每一個(gè)人都能夠在這樣平凡的崗位上堅(jiān)持下去，做出不平凡的業(yè)績!新生代物業(yè)的未來靠我們每個(gè)人的共同努力，今后還有許多的路要走，愿在座的你我他能夠把這里當(dāng)家，然后把愛延續(xù)下去。把服務(wù)做好!
謝謝大家，我的發(fā)言完畢!
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十一
20xx年，我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神，完成了電費(fèi)按月結(jié)零，回收率0%，確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成，為20xx年劃了一個(gè)完美的句號。
我自從事電費(fèi)回收工作以來，工作中，我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作的需要。20xx年，全所普及辦公自動(dòng)化，收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化，我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識，主動(dòng)向mis培訓(xùn)人員請教，直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用，對mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟，在mis系統(tǒng)成功上線后，規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，提高服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，在電費(fèi)回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù)，讓客戶在交費(fèi)的同時(shí)也能感受到愉快。
我還加強(qiáng)了國家電價(jià)政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解，為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)？我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的'彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來百分百的電費(fèi)回收。”這是我對電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
電費(fèi)回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費(fèi)回收過程中難免會(huì)見到拒人于千里的臉，聽到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
在收費(fèi)工作中，我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開始時(shí)，及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通，電費(fèi)帳單出來后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶，告知電費(fèi)金額，提醒客戶備好電費(fèi)資金，保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳，使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
“不要老抱怨客戶，要站在我們的立場上解決繳費(fèi)難的問題?！边@是我常愛說的話。在收費(fèi)工作過程中，我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法，使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范，對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，給客戶也帶來了繳費(fèi)的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對客戶用誠心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。
由于地域廣，企業(yè)用戶分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費(fèi)的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息，了解每一個(gè)大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況，不但保證電費(fèi)的按時(shí)回收，也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個(gè)念頭，那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠一點(diǎn)，就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費(fèi)回收任務(wù)，為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十二
每個(gè)人都在用自我的青春書寫著歷史，英雄人物的歷史多為濃墨重彩，普通百姓的歷史一般輕描淡寫。然而英雄畢竟少數(shù)，真正推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的主要力量還是那些甘于寂寞，幾年如一日在平凡的工作崗位上奉獻(xiàn)的大多數(shù)人。他們雖然沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績，也沒有世人皆知的榮譽(yù)，但卻在自我平凡的崗位上塑造了一種不平凡的職業(yè)精神，xx區(qū)動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心xx就是其中的一員。
xx于xx年8月從事畜牧獸醫(yī)工作，xx年畢業(yè)于中國農(nóng)業(yè)大學(xué)。在從事獸醫(yī)專業(yè)技術(shù)工作中，他干一行愛一行，一心撲在工作上，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，各項(xiàng)工作想在前、干在前，充分起到了模范帶頭作用。曾先后獲得被xx市總工會(huì)授予xx年“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聏x區(qū)動(dòng)物疫控中心技能比武先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。
xx自從事畜牧獸醫(yī)工作以來，一向戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線，長期在基層從事動(dòng)物防疫、診療等工作。在他8年的工作經(jīng)歷中，始終堅(jiān)持甘為人梯的品質(zhì)，全心全意為人民服務(wù)和忠實(shí)履行崗位職責(zé)的觀念，持之以恒的奉獻(xiàn)精神以及傾入踐行“8337”發(fā)展思路、服務(wù)“三農(nóng)”科技下鄉(xiāng)工作的滿腔熱情。在他參與制作〈農(nóng)牧林新天地〉節(jié)目中，他經(jīng)過電波向全市農(nóng)牧民朋友傳達(dá)科學(xué)養(yǎng)畜和疾病防控知識；為了方便全市農(nóng)牧民，在節(jié)目之余他還開通手機(jī)熱線，24小時(shí)全天候?yàn)檗r(nóng)牧民服務(wù)，大大方便了農(nóng)牧民，同時(shí)也給農(nóng)牧民供給了及時(shí)有效的技術(shù)信息。
xx深知要想更好的為農(nóng)牧民服務(wù)，自我必須不斷地刻苦學(xué)習(xí)，他是這樣說的也是這樣作的。多年來他堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常查閱科技資料，掌握了新的科技知識。他經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，進(jìn)行科技調(diào)研，了解并掌握了很多的第一手資料，為農(nóng)牧民生產(chǎn)供給了技術(shù)保障和支撐。他充分認(rèn)識動(dòng)物防疫、疾病防治工作為全市農(nóng)牧民送科技的重要意義，在科技下鄉(xiāng)活動(dòng)中不怕臟，不怕累，對農(nóng)牧民提出的生產(chǎn)中疑難問題耐心解答。幾年來，在參加的科技下鄉(xiāng)活動(dòng)中，始終堅(jiān)持全心全意服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨，根據(jù)多年全市動(dòng)物疫情及疾病流行情景，他先后參與診斷并控制了困擾畜牧業(yè)發(fā)展、危害性較大的豬高致病性藍(lán)耳病、水腫病等疫情疫病，大大減少了牲畜的發(fā)病率，提高了成活率。
工作之余，進(jìn)取探索基層黨建工作，認(rèn)真鉆研黨的路線方針政策，大膽創(chuàng)新工作方式方法，勤于動(dòng)腦，能夠做到理論聯(lián)系實(shí)際。他時(shí)刻以一名黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，嚴(yán)于律己、寬以待人，踏踏實(shí)實(shí)做事。他同xx區(qū)動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員一齊帶領(lǐng)全體干部職工大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，經(jīng)過幾年的不懈努力，基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷增強(qiáng)。
工作中，xx十分注重為發(fā)展而服務(wù)的理念，他經(jīng)常深入工作一線，走村入戶了解民情民意，解決農(nóng)牧民生產(chǎn)生活中存在的實(shí)際困難。在努力做好防疫工作的同時(shí)，他刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)，不斷提高自我的專業(yè)技能。用自我不懈的努力，用實(shí)際行動(dòng)不斷實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，體現(xiàn)了一名黨務(wù)工作者的高尚品格和人生價(jià)值。
無論是在工作、生活還是學(xué)習(xí)中，xx都能以身作則，為同事作表率。真正意義上做到了辦事不推諉，遇難不回避，不貪不占，不損害團(tuán)體利益，清正廉潔。堅(jiān)持做到了清清白白做人，干干凈凈做事，他作為一名普通的基層防疫員，沒有什么驚天動(dòng)地的事跡，但他持之以恒、堅(jiān)持不懈，所做的每一件事卻閃爍著不平凡的光芒！
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物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十三
朱xx，男，19xx年5月出生，20xx年進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)，20xx年5月?lián)蝬x物業(yè)xx公館服務(wù)中心經(jīng)理。
多年來，朱xx在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中，堅(jiān)持做到吃苦在前、享樂在后，愛崗敬業(yè)、任勞任怨，身先士卒、無怨無悔。他努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，始終工作在服務(wù)第一線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹立了良好形象，員工和業(yè)主都親切地稱他為“值得信賴的朱經(jīng)理”。
xx公館小區(qū)現(xiàn)有2400多戶業(yè)主，30多個(gè)商鋪，管理范圍寬、難度大，加上管理處工作人員少、事情多、任務(wù)重，要想把物業(yè)工作做好，存在著一大堆各種各樣的問題。怎么辦？作為經(jīng)理的朱xx，拿出了百倍的信心，千倍的熱情，竭盡全力地想辦法、出點(diǎn)子、勤走訪、抓落實(shí)，從組建管理處、介入前期工作，到一期、二期、三期交房，他經(jīng)常是提前上班推遲下班，一門心思撲在工作上，一個(gè)一個(gè)把問題解決好，用他的話說，就是“要想方設(shè)法把管理服務(wù)做到位，讓業(yè)主住得舒心、過得開心、離家放心！”
朱xx是這樣說的，也是這樣做的。他秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨，憑著良好的業(yè)務(wù)知識和真誠的態(tài)度，為客戶服務(wù)，為業(yè)主排憂。他管轄的xx公館小區(qū)，屬于新建小區(qū)，部分業(yè)主對新的物業(yè)公司存有疑問，不太信任，對物業(yè)的工作不配合不支持，要么就是大大小小無論什么事都來找物業(yè)服務(wù)中心，物業(yè)服務(wù)咨詢初期工作進(jìn)程緩慢，有的時(shí)候更是煩不勝煩。此時(shí)，朱xx不是抱怨，更不是消極對抗，而是不畏困難，勇挑重?fù)?dān)，從大處著眼，小處著手，無論刮風(fēng)下雨或是烈日當(dāng)空，每天都到小區(qū)，敲響一些有想法業(yè)主的大門，與他們溝通交流，爭取業(yè)主的理解與支持，最終這些“老大難”們成為了服務(wù)中心的“?？汀?，時(shí)不時(shí)串串門拉拉家常，關(guān)系非常融洽，xx公館小區(qū)的日常管理工作，因此逐步走上了正軌。
本著對業(yè)務(wù)精益求精、對客戶服務(wù)熱情周到的目標(biāo)，朱xx每天都要花費(fèi)一半的時(shí)間，穿梭在小區(qū)樓宇之間、巡查在各個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)上，用自己的真誠與業(yè)主和員工交談，及時(shí)了解掌握每一個(gè)業(yè)主的具體情況，認(rèn)真做好信息收集、動(dòng)態(tài)分析等各項(xiàng)工作，把握員工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足，并及時(shí)加以改進(jìn)。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片，形成了上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，在特定的崗位上推動(dòng)了物業(yè)管理工作深入開展。
記得去年冬天的一個(gè)晚上，寒風(fēng)凜冽，人們都早早地吃過飯坐在暖氣房里看電視?？墒侵靫x仍在辦公室里，思考著如何建立業(yè)主動(dòng)態(tài)管理臺帳。突然，電話鈴聲打斷了他的思緒，有一部分業(yè)主家里停了水。怎么回事？朱xx沒有多想，因?yàn)闃I(yè)主的求助就是命令，就對他這個(gè)朋友的信任，他當(dāng)即安排兩名工作人員趕到現(xiàn)場，隨后自己也趕到停水的區(qū)域，親自參與檢查。原來，是一根自來水管被凍裂了，如果不及時(shí)修復(fù)，將影響到更多家庭的用水。維修人員沒有準(zhǔn)備相同管徑的管子，物管處也沒有備用水管，朱xx二話沒說，指揮維修人員先把水管閥門關(guān)閉，自己立即開著車去買，連敲了兩家五金水管店的大門，才把材料買來，在他的指揮和行動(dòng)下，很快就修復(fù)了破裂的水管。業(yè)主們紛紛表示感謝，朱xx搓著凍僵的.耳朵，說：這是我們物管兄弟應(yīng)該做的事。
朱xx嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)規(guī)范，牢固樹立良好的職業(yè)道德意識，得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽(yù)。他事事親歷親為，帶領(lǐng)服務(wù)中心同事們各負(fù)其責(zé)，在小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理，真正把小區(qū)當(dāng)成自己的家來經(jīng)營，傾注了太多的心血。在公共序維護(hù)方面，面對人來車往的情況，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監(jiān)控，在他的調(diào)配和監(jiān)督下，保安人員無論白天黑夜，都盡職盡責(zé)，定時(shí)巡更，給業(yè)主以最大的安全保障。
朱xx始終以工作為重、以單位為家，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和本職工作，都以飽滿的工作熱情按時(shí)、出色地予以完成，他監(jiān)督指導(dǎo)及時(shí)與業(yè)主做好核算和收費(fèi)結(jié)算工作，形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的工作約束機(jī)制，從而提高了工作效率，以工作的高效率換來了單位的經(jīng)濟(jì)效益，為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在日常工作中，朱xx始終嚴(yán)格要求自己，事事以身作則，努力做到廉潔奉公，辦事公正公平，他身體力行，注重實(shí)際，辦事深入；他雷厲風(fēng)行，講求實(shí)效，敢挑重?fù)?dān)，敢于正視困難和問題；他性格直爽，樂于助人，關(guān)心同事，以誠待人，平時(shí)每逢節(jié)假日，他總是自己堅(jiān)守崗位，把休假的機(jī)會(huì)讓給他人；他管理雖然嚴(yán)格，但不專橫，友善卻不放縱，工作能以情動(dòng)人，以理服人；他還經(jīng)常與管理處員工談心，關(guān)心、體貼、幫助解決他們生活中的困難；他業(yè)務(wù)精湛，卻仍在工作之余，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，注重自身素質(zhì)和工作水平的提高；他也毫不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)，對員工尤其是新員工親自傳、幫、帶，并根據(jù)員工實(shí)際，制定嚴(yán)格而有效的培訓(xùn)計(jì)劃，用足夠的耐心、足夠的恒心、足夠的細(xì)心，培養(yǎng)了一批服務(wù)周到的物業(yè)管理工作人員。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度，感染著身邊的每一個(gè)人，推動(dòng)著物管事業(yè)和諧發(fā)展；他說，他將一如既往地在xx物業(yè)這個(gè)平臺上，在xx公館這片天地里，在物業(yè)管理服務(wù)工作第一線，上下求索，奮斗不息。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十四
苗參加工作，20xx年以來為促進(jìn)我市城鄉(xiāng)建設(shè)和建設(shè)工程質(zhì)量工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策，特別是在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理法律法規(guī)，立足崗位，開拓創(chuàng)新，勇于奉獻(xiàn)，為應(yīng)危機(jī)，保增長，推助追趕型跨越式發(fā)展做出了積檢努力并取得突出成績.其明顯特點(diǎn)，一是勤奮好學(xué)，思維敏捷;能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp理論、三個(gè)代表重要思想，踐行科學(xué)發(fā)展觀，掌握其精髓指導(dǎo)工作實(shí)踐，參加國家在職研究生考試順利通過，取得了公共管理碩士學(xué)位，晉升高級經(jīng)濟(jì)師，結(jié)合本職工作提出了許多著有見地的思想觀點(diǎn)，為工程質(zhì)量監(jiān)管提供了新思路。二是銳意進(jìn)取，堅(jiān)持改革;在深化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理過程中，積極倡導(dǎo)推進(jìn)工程質(zhì)量巡查機(jī)制，推進(jìn)分類監(jiān)管和實(shí)行差別化管理，強(qiáng)化市場與行政聯(lián)動(dòng)管理，以信息網(wǎng)絡(luò)為支撐強(qiáng)化信息化管理，為單位提高工作效率和監(jiān)管實(shí)效，在科技轉(zhuǎn)化方面做出突出貢獻(xiàn)。三是勇于創(chuàng)新，埋頭苦干。無論是在行政審批中心辦理工程質(zhì)量監(jiān)督注冊時(shí)，還是在日常的工程質(zhì)量監(jiān)管工作中，都能夠創(chuàng)新思路，做到為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，又堅(jiān)持執(zhí)行了工程質(zhì)量法律法規(guī)，受到各方責(zé)任主體和同行監(jiān)管人員的好評。特別是在接受國家工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查和創(chuàng)建國家魯班獎(jiǎng)工程驗(yàn)收中，不辭辛苦，勇挑重?fù)?dān);在創(chuàng)建省市文明單位，推進(jìn)建筑節(jié)能和分戶驗(yàn)收工作中，不斷完善管理檔案，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，及明發(fā)現(xiàn)修正環(huán)節(jié)，制度各個(gè)方面管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，在他負(fù)責(zé)管理建立的單位管理檔案，在全省質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)考核中，受到專家組好評，并成為全省第一家國家質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)考核通過的單位。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十五
勞模工作室，是弘揚(yáng)新時(shí)代勞模精神、發(fā)揮勞模作用、加強(qiáng)勞模工作創(chuàng)新管理的一個(gè)新嘗試，是開展管理、技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新的新組織。公司非常重視勞模工作室的創(chuàng)建，為了更好的服務(wù)生產(chǎn)，成立了“勞模工作室”，并配備了打印機(jī)、電腦等相關(guān)的辦公設(shè)備。將公司日常管理和技術(shù)創(chuàng)新作為勞模工作室的重點(diǎn)，其指導(dǎo)思想就是以堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度和求實(shí)精神，尊重知識、充分發(fā)揮勞模在技術(shù)創(chuàng)新中的模范帶頭作用，引導(dǎo)廣大職工與時(shí)俱進(jìn)，推動(dòng)公司不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
二、深化體制改革，努力提高全員責(zé)任意識。
由于公司部門繁多，中間工作環(huán)節(jié)復(fù)雜，為了更進(jìn)一步理順管理關(guān)系，提高管理人員及全體員工的責(zé)任意識，工作室建議公司對生產(chǎn)系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革，改革后，部門由原來的3個(gè)整合為2個(gè)，車間由12個(gè)整合為6個(gè)，通過部門和車間重組整合，裁剪了不必要的管理崗位，減少了工作聯(lián)系環(huán)節(jié)，提高工作效率。管理模式從過去由車間主要負(fù)責(zé)人對個(gè)人監(jiān)督考核轉(zhuǎn)變?yōu)橹鸺壖w考核，全員參與監(jiān)督，重點(diǎn)突出集體觀念的管理模式，以提高全員的集體觀念、責(zé)任心和責(zé)任意識。
xx年1月，勞模工作室建議公司取消了生產(chǎn)系統(tǒng)副班制，使員工的休息時(shí)間由平均每月4天提高到平均每月8天。3月份，勞模工作室又建議公司給員工發(fā)放安全獎(jiǎng)，以上兩個(gè)建議均得到了公司董事會(huì)的同意，全年累計(jì)發(fā)放安全獎(jiǎng)xx余萬元。通過體制改革，員工的集體觀念、責(zé)任心和責(zé)任意識明顯加強(qiáng)，工作的積極性和主動(dòng)性明顯提高。
三、堅(jiān)持技術(shù)改造，擴(kuò)大生產(chǎn)創(chuàng)造效益。
為了優(yōu)化工藝操作，消除隱患、降低能源消耗，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，勞模工作室堅(jiān)持技術(shù)改進(jìn)，增加效益，今年共進(jìn)行了4項(xiàng)技改項(xiàng)目。
輕烴改質(zhì)裝置自xx年運(yùn)行以來，由于設(shè)計(jì)原因，加工能力一直未達(dá)到設(shè)計(jì)能力，為了提高芳烴和凝析油加工能力，勞模工作室通過查閱大量資料，反復(fù)論證，自行設(shè)計(jì)了一套芳烴分離裝置，通過試運(yùn)行，使輕烴改質(zhì)裝置加工能力提高了11%，全年可為公司增加260萬元經(jīng)濟(jì)效益。
為了降低電耗，工作室根據(jù)工藝要求、結(jié)合設(shè)備運(yùn)行情況，建議公司對部分大功率用電的設(shè)備安裝了變頻調(diào)速器，通過技術(shù)改造，不僅實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化控制，同時(shí)還在原來設(shè)備電耗的基礎(chǔ)上節(jié)約了xx%用電量，全年可為公司節(jié)約28萬元資金。
為了能在各個(gè)環(huán)節(jié)挖掘潛力，節(jié)約成本，提高效益，勞模工作室經(jīng)過長時(shí)間研討，建議公司對催化裝置反應(yīng)器進(jìn)行了注氧技改，更換了外取熱器，技改后，使催化加工能力又提高了10%，同時(shí)使催化蒸汽產(chǎn)率明顯加大，每天多產(chǎn)蒸汽約51噸，折合7噸標(biāo)準(zhǔn)煤，一氧化碳燃燒爐提溫操作每天多產(chǎn)蒸汽15噸，折合2噸標(biāo)準(zhǔn)煤，通過技術(shù)改造，降低了動(dòng)力車間鍋爐負(fù)荷，全年可為公司可節(jié)煤2997噸，節(jié)約資金110余萬元。
勞模工作室不僅潛心鉆研公司技改，同時(shí)也經(jīng)常到同行業(yè)參觀學(xué)習(xí)，在和同行業(yè)單位交流當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)公司的庫存較大，為了減少庫存壓力，增加流動(dòng)資金，工作室建議公司借鑒先進(jìn)的管理方法，對庫房的庫存進(jìn)行了盤點(diǎn)和分析，制定了設(shè)備利舊方案，建立了電腦管理系統(tǒng)，規(guī)范了貨物申請、采購、入庫、申領(lǐng)等各環(huán)節(jié)程序，減少了不必要的浪費(fèi)。通過利舊、回收等措施今年為公司節(jié)約50萬元資金。
四、優(yōu)化工藝操作，保證高效優(yōu)質(zhì)創(chuàng)最佳效益。
為了進(jìn)一步適應(yīng)生產(chǎn)需要，勞模工作室在積極進(jìn)行技改技措的同時(shí)，根據(jù)各裝置工藝狀況和產(chǎn)品質(zhì)量要求，會(huì)同生產(chǎn)技術(shù)部及時(shí)修訂工藝卡片，對工藝指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，達(dá)到優(yōu)化工藝操作，節(jié)能降耗的目的。
五、存在主要問題。
我公司勞模創(chuàng)新工作室創(chuàng)建工作雖然取得一定的成績，但與上級要求和我縣開展良好趨勢比較，還存在一些不足與問題。從勞模創(chuàng)新工作室作用發(fā)揮上看，還存在普及度不夠高、影響力不夠大、技術(shù)革新轉(zhuǎn)化速度不夠快、帶動(dòng)能力不夠強(qiáng)，節(jié)能減排積極性、創(chuàng)造性不夠好等問題。這些都有待進(jìn)一步解決和完善。
六、下一步工作建議。
一是在政策上加強(qiáng)扶持。在充分發(fā)揮各級工會(huì)自身資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，積極爭取科技、勞動(dòng)等職能部門在技術(shù)、資金等方面給予一定的政策支持，力所能及地解決部分企業(yè)勞模創(chuàng)新工作室自身科技資源和創(chuàng)新資金缺乏、技術(shù)研發(fā)能力弱等問題，更好地調(diào)動(dòng)工作積極性，更加充分地發(fā)揮創(chuàng)建勞模創(chuàng)工作室開展創(chuàng)新實(shí)踐、產(chǎn)生創(chuàng)新成果、提高企業(yè)生產(chǎn)力的作用，不斷提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展。
二是在功能上拓展范圍。勞模創(chuàng)新工作室，不僅是勞模進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造的場所，也應(yīng)當(dāng)成為培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、技術(shù)精湛的職工隊(duì)伍的課堂。為此，應(yīng)充分發(fā)揮勞模創(chuàng)新工作室團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，在條件許可的情況下，進(jìn)一步拓展“名師帶高徒”的范圍，與職工的技能培訓(xùn)、思想教育等工作緊密結(jié)合起來，充分發(fā)揮勞模在提升職工職業(yè)道德素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)素質(zhì)上的示范帶頭作用，培養(yǎng)廣大職工艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新的職業(yè)素質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展。
在今后的工作中，我們將充分利用勞模工作室這個(gè)創(chuàng)新平臺，進(jìn)一步完善勞模工作室的創(chuàng)建機(jī)制，不斷開拓創(chuàng)新活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十六
彈指一揮間，在中材環(huán)保工作已有年的時(shí)刻，其間有心酸，也有汗水，但同志更多的是對公司的感激，正因在這年工作中不僅僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還領(lǐng)悟到了如何做人、如何做一個(gè)對社會(huì)對公司有用的人，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終身。
一、踏實(shí)工作任勞任怨。
在實(shí)際工作中，一方面由于包裝車間是公司的主力生產(chǎn)車間，軋機(jī)班生產(chǎn)比較忙，天車操作人員更是職責(zé)重大。為能保證高效，安全，圓滿的完成車間的生產(chǎn)任務(wù)。同志加班加點(diǎn)，隨叫隨到，獲得各級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)一致好評。另一方面，講究工作方法，學(xué)以致用。充分發(fā)揮用心性、主動(dòng)性，事業(yè)心和職責(zé)感。多年來她以寬以待人，謙和忍讓，豁達(dá)大度，職責(zé)不推，困難不讓的精神為大家樹立了楷模，在大家的共同發(fā)奮下，包裝車間軋機(jī)班多次獲得公司勞動(dòng)競賽優(yōu)勝班組稱號。
二、善于領(lǐng)悟提高素質(zhì)。
由于包裝車間的天車使用頻率高。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些毛病。為保證安全生產(chǎn)，不出現(xiàn)安全事故，并且不影響生產(chǎn)。她從自我的工作經(jīng)驗(yàn)中歸納出很多經(jīng)驗(yàn)，然后結(jié)合《天車安全操作規(guī)程》制定詳細(xì)點(diǎn)檢計(jì)劃并嚴(yán)格遵照實(shí)行，由于點(diǎn)檢到位，避免很多安全事故的發(fā)生。她對工作和事業(yè)總有一份拼命的執(zhí)著。自從事天車操作工作以來，同志在工作上始終對自我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。無論在什么地方，在哪個(gè)崗位，都十分注重領(lǐng)悟，注重從書本上和實(shí)踐中汲取知識營養(yǎng)，并把掌握到的業(yè)務(wù)知識靈活地運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。并且透過領(lǐng)悟，使本人的天車操作技能和應(yīng)急處理潛質(zhì)都有很大的提高。
三、立足本職安全第一。
從剛參加工作時(shí)的一個(gè)新人到此刻的擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅轉(zhuǎn)變，經(jīng)歷很多，學(xué)到很多，其中有些教訓(xùn)是用自我的慘痛經(jīng)驗(yàn)獲取的，為能給新來的員工起到帶頭作用，避免再犯以前的錯(cuò)誤，她帶頭遵守并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。讓大家都有很強(qiáng)的職責(zé)心和群眾榮譽(yù)感。為包裝車間的安全生產(chǎn)工作打下良好的'基礎(chǔ)。從事天車操作以來從未發(fā)生過安全生產(chǎn)事故。
四、模范帶頭嚴(yán)以律己。
“與她相處時(shí)，你總會(huì)有一種‘如沐春風(fēng)’的感覺”這是許多與同志接觸過的人最直接的感受。平時(shí)無論誰家里有事，只要一個(gè)電話，無論多忙，她都會(huì)盡可能地給予照顧。她經(jīng)常掛在嘴邊的一句話是“誰家里沒有個(gè)大小急事，大家要相互明白。你們家里有事就放心去辦吧”。同樣是上班，自我患病沒有耽誤過工作，孩子發(fā)燒沒有分心影響到工作，她從未因家里的事請過一天假。作為一位老師傅，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來約束自我提高自我，并時(shí)刻關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)小兄弟。除了把本職做到位，還用心參車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。工作更是用心請戰(zhàn)、黨團(tuán)活動(dòng)用心參加。
五、殫精竭慮，孜孜追求。
在中材環(huán)保工作的多年間，有多少個(gè)節(jié)假日、公休日，她是在工作中度過的，她記不清;多年里，不分白天黑夜，隨叫隨到地干了多少事，她說不清;多年里，她帶過多少新手，將多少門外漢培養(yǎng)成業(yè)務(wù)能手，她數(shù)不清。而她記得清的是每一天上班準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí);她說得清的是起重吊裝多少噸是起重限額;她數(shù)得清的是幾千個(gè)日日夜夜無事故!
一個(gè)平凡崗位上的普通工人就這樣在艱苦的蛻變中完成了質(zhì)的飛躍。工作沒有終點(diǎn)，只有始點(diǎn);沒有最好，只有更好。在以后的工作中她將會(huì)一如既往的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不求轟轟烈烈，但求扎扎實(shí)實(shí)，發(fā)奮做好一名優(yōu)秀的天車工。為公司安全穩(wěn)定和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自我的滿腔熱情。
物業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十七
xx在20xx年7月應(yīng)聘擔(dān)任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理，他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)工作的同時(shí)，注意提高設(shè)備運(yùn)行效果，降低損耗，并控制維修材料費(fèi)用支出。今年，xx在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差，今年夏季氣溫較高，商場業(yè)戶意見很大，xxx帶領(lǐng)員工對全系統(tǒng)進(jìn)行檢查，并進(jìn)行綜合分析，查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個(gè)主要問題，及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映，得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外，對冷水機(jī)組出風(fēng)口、回風(fēng)口上存在的問題，組織員工自己解決，全部整改后取得了明顯的效果，其中，自己整改部分為公司節(jié)省施工費(fèi)用近3000.00元。
2、今年消防整改中，高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運(yùn)功能整改，如果請電梯安裝公司施工，經(jīng)詢價(jià)需2400.00多元。xxx帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導(dǎo)下，對客梯原有現(xiàn)場控制模塊增加有關(guān)元件進(jìn)行改造，并自己布線送到監(jiān)控室。
消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的重要設(shè)施，xxx大廈由于原設(shè)計(jì)要求配備不足，需要增加，加之使用年限較長，不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞，需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下，今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只，增加改進(jìn)有充電功能的40w日光燈101套，共節(jié)省支出4124.00元。
能自己做的事，xxx帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)員工一起做，決不花錢請別人做。今年是線路改造布線最多的.一年，高層客梯加裝空調(diào)要放電源線、市場加裝觀光電梯，從施工臨時(shí)用電線路到施工結(jié)束，觀光電梯的電源線、消防監(jiān)控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線，都是自己施工，單布線這一項(xiàng)，節(jié)省施工費(fèi)用近3500.00元。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡，每天要換10多只，今年改造成40w日光燈，全部是用的平時(shí)拆下修理的，20xx年減少磨砂燈泡購進(jìn)近500只，共節(jié)省800.00元。
xxx接管后，xxx在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范，無計(jì)量表，今后發(fā)生的費(fèi)用無法收回，將給物業(yè)公司帶來很大的損失。提出自己的看法，進(jìn)行補(bǔ)救性施工，自己組織員工進(jìn)行施工，單施工費(fèi)用就節(jié)省了20xx.00余元，更為今后合理分?jǐn)?、?jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費(fèi)用支出打下基礎(chǔ)。
xx不僅在節(jié)約開支上下功夫，節(jié)省支出，同時(shí)在增收上作出較大努力，單銀河大廈為業(yè)主（使用人）服務(wù)，室內(nèi)應(yīng)急維修，收入共計(jì)1.12萬元。