總結(jié)是一種對(duì)自己負(fù)責(zé)、自我管理的行為，它能夠幫助我們?nèi)姘l(fā)展，提高自己的綜合素質(zhì)。要寫(xiě)一篇好的總結(jié)，需要用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)出關(guān)鍵信息和重點(diǎn)。閱讀總結(jié)范文可以提高我們的寫(xiě)作水平，培養(yǎng)批判性思維和表達(dá)能力。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇一
一年很快就過(guò)去了，結(jié)束了20xx，我們很快就會(huì)迎來(lái)新的20xx，我也對(duì)人事總監(jiān)一年工作做了一個(gè)總結(jié)，以下是我的總結(jié)：
1、帶隊(duì)伍。
一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事：定戰(zhàn)略、組班子、帶隊(duì)伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下，帶好自己的隊(duì)伍是工作之首，是突破“能力”瓶頸、使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達(dá)到預(yù)期，部門采取了變“參與者”為“責(zé)任人”，變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法，極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員就像一顆顆火種，在人力資源工作推進(jìn)的道路上，照亮了自己，也照耀著他人。
2、直接參與的工作。
20xx年直接參與的工作(詳見(jiàn)月度工作匯報(bào)表)歸類總結(jié)，有以下幾個(gè)方面：
(1)基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績(jī)效、工資等統(tǒng)計(jì)表的審閱、復(fù)核;部門對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文的審閱等。
(2)工作計(jì)劃的制定及實(shí)施過(guò)程中的必要輔導(dǎo)。
(3)薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制、績(jī)效考核等項(xiàng)具體工作的實(shí)施或參與。
(4)項(xiàng)目性工作的籌劃與參與。
3、倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化。
倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化——看不見(jiàn)、摸不著，但卻有著后效應(yīng)及重大影響。
人資作為一個(gè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的窗口，打交道的人較多，一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色，對(duì)此，我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無(wú)論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面，有意無(wú)意地規(guī)范自己的行為，倡導(dǎo)公司的理念。久而久之，在自我提升的基礎(chǔ)上，也使大家感受到公司的魅力，向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
20xx年，人力資源部?jī)?nèi)部工作的運(yùn)轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多，逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來(lái)，能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來(lái)講，20xx年度的收獲莫過(guò)中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運(yùn)用——這對(duì)公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠(chéng)然，這絕非人資自身的業(yè)績(jī)，而是與公司高層堅(jiān)定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān)，但卻是對(duì)人資工作強(qiáng)有力的支持與鼓舞。不過(guò)，時(shí)不待我——隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升和管理需求的增強(qiáng)，人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴(kuò)展到企業(yè)的方方面面，也就是說(shuō)哪里有人，哪里就有人資工作。
20xx年資工作將更為艱巨：一方面要深化并規(guī)范部門各項(xiàng)工作，二是要滿足公司該發(fā)展階段對(duì)人資的需求。做好這些，需從重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面做好準(zhǔn)備：一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人資工作的認(rèn)知和重視程度;三是人資工作開(kāi)展的方式方法。
想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過(guò)一些溝通，在部門總結(jié)中也會(huì)提到，在此就不多說(shuō)了。只是，有幾個(gè)工作習(xí)慣等，認(rèn)為對(duì)工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助，供參考：
1、日常文檔管理。
(1)注意行文或報(bào)表的排版。排版包括頁(yè)邊距、字號(hào)、行間距等——這往往在編寫(xiě)文檔之處就要設(shè)定——開(kāi)始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，后邊的自然都標(biāo)準(zhǔn)了(當(dāng)然，根據(jù)情況最后可適當(dāng)調(diào)整)。
(2)要善于運(yùn)用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用，通過(guò)其即可對(duì)整個(gè)文檔有了大概了解，也便于歸檔。當(dāng)然，目錄可以與統(tǒng)計(jì)表、記錄、考核的功能結(jié)合起來(lái)，這對(duì)內(nèi)部管理非常必要。
(3)文檔名稱標(biāo)識(shí)清晰。見(jiàn)過(guò)好多人，找資料時(shí)自己甚至都頭暈了，甚至改過(guò)沒(méi)改過(guò)自己都不記得了——這與自身文檔標(biāo)識(shí)的習(xí)慣有關(guān)。建議其一是標(biāo)注清晰，二是有序。例如：在編文檔，可用“文件名+稿次”標(biāo)注，定稿后，可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除，當(dāng)然，也可用涂色來(lái)區(qū)分異動(dòng)的內(nèi)容等;日常管理類文檔，文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2、各項(xiàng)工作在實(shí)施之前先做好籌劃。
開(kāi)展各項(xiàng)工作的精髓就是“pdca”——這個(gè)“p”就是策劃、計(jì)劃，也就是說(shuō)在做之前先要盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)到底有哪些工作內(nèi)容，誰(shuí)做，怎么做，什么時(shí)候做，做到什么程度等，這些本身并沒(méi)有什么難度，難的是建立工作思維習(xí)慣，否則，忙忙碌碌而不得要點(diǎn)或者事倍功半。
3、辦公用品的選用。
十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對(duì)未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助，成本也很低。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇二
作為一名新老師，的不足是缺少經(jīng)驗(yàn)。對(duì)考點(diǎn)難點(diǎn)把握不住。學(xué)?！敖Y(jié)對(duì)子”的政策很大程度上幫助了我的不足。
一、堅(jiān)定思想，矢志不移自參加工作以來(lái)，秉承著教書(shū)育人，為人師表的工作態(tài)度和育人風(fēng)格，踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作，團(tuán)結(jié)同志，和善待人，把全部的精力投入到家鄉(xiāng)的教育事業(yè)中。
二、堅(jiān)定信念，教書(shū)育人認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真上課，立足課堂，把知識(shí)有計(jì)劃、有策略地傳授給自己的學(xué)生，使學(xué)生即學(xué)會(huì)了知識(shí)也學(xué)會(huì)了做人，認(rèn)真而謙虛地向?qū)W習(xí)，積極地參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升自己的教育教學(xué)能力和水平。
三、堅(jiān)定理念，潛心鉆研積極地投身到課改工作中去，在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)教育教學(xué)的先進(jìn)理念，并在教學(xué)實(shí)踐中結(jié)合校情、學(xué)情、生情來(lái)從事教學(xué)工作，努力踐行探究式、合作型學(xué)習(xí)模式，啟發(fā)學(xué)生的心智，充分發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，為學(xué)生的人生成長(zhǎng)奠基。
四、堅(jiān)定意志，繼往開(kāi)來(lái)由于自己的'努力工作，勤奮鉆研，所教的課程多次被評(píng)為鄉(xiāng)、市級(jí)優(yōu)秀課，自己也被多次評(píng)為鄉(xiāng)、市級(jí)優(yōu)秀教師?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在今后的教育教學(xué)工作中我會(huì)更加努力工作，踏實(shí)進(jìn)取，為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)而奮斗。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇三
學(xué)期即將結(jié)束，回顧這一學(xué)期，本人能夠努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，從多方面進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)和管理工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，現(xiàn)總結(jié)如下：
在教育積極推進(jìn)新課改的形勢(shì)下，一直能在思想上、政治上嚴(yán)格要求自己，努力提升自己的認(rèn)知水平和判斷能力。通過(guò)黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)，認(rèn)真剖析自己，客觀的對(duì)待事務(wù)，正確理解現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題。對(duì)扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心等活動(dòng)，積極參與。教書(shū)育人，愛(ài)崗敬業(yè)，以人為本，德育為先的教育理念能貫穿教育教學(xué)的始終，并積極主動(dòng)配合學(xué)校，利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)做好宣傳工作。
這學(xué)期，本人繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校的專職信息技術(shù)教育教學(xué)工作，同時(shí)管理機(jī)房的設(shè)備調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，比較任何一個(gè)學(xué)科分量，既要上好課又要保證計(jì)算機(jī)的可操作性，可以說(shuō)任務(wù)重，責(zé)任大，自己克服了機(jī)器少，學(xué)生多，教學(xué)軟、硬件及教材不配套的諸多困難，積極迎接上級(jí)部門的各方面檢查指導(dǎo)，圓滿地完成了信息技術(shù)教育教學(xué)任務(wù)。在日常教學(xué)中，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，上好每一節(jié)課，把先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，培養(yǎng)了學(xué)生的自主、合作、探究、創(chuàng)新的能力。
本學(xué)期教研部門要求學(xué)生參與信息技術(shù)基本功競(jìng)賽，并以三、五年的班級(jí)為單位，從指法、鍵位、速度進(jìn)行測(cè)查，原本超負(fù)荷的工作變得更重了。接到任務(wù)后，我利用每天中午的時(shí)間，克服入夏以來(lái)機(jī)房的高溫和噪音，從12：00——1：00，對(duì)兩個(gè)年級(jí)的60名學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，一學(xué)期下來(lái)在不影響學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的情況下，奉獻(xiàn)了六十多個(gè)課時(shí)，人變得憔悴蒼老了，但看到學(xué)生們的進(jìn)步，能力的加強(qiáng)，素質(zhì)的提高，我的內(nèi)心充滿了喜悅。
能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，對(duì)學(xué)校的各種活動(dòng)積極參與，本著高調(diào)做事，低調(diào)做人的原則，不張揚(yáng)，不賣弄，不炫耀。
在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)力是終身的，一方面我在為全校的學(xué)生講課，另一方面我還在為同行提供獲取知識(shí)的技術(shù)支撐。三月末我受學(xué)校的委托，為本校的教師輔導(dǎo)了新浪uc視頻網(wǎng)絡(luò)教研的參與方法，還為市教研院倡導(dǎo)的開(kāi)放式學(xué)習(xí)提供了技術(shù)支持平臺(tái)。隨著教育對(duì)教師素質(zhì)能力的新需求，本人于五月中旬，參加了省行政學(xué)院組織的教育技術(shù)學(xué)、教育心理學(xué)、馬克思主義哲學(xué)理論、現(xiàn)代知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、創(chuàng)新人才的培養(yǎng)等專題知識(shí)的培訓(xùn)，辛苦多多，收獲多多。
總結(jié)過(guò)去是為了展望未來(lái)，教師工作是社會(huì)規(guī)范文明的奠基工作，愿平凡而瑣碎的奉獻(xiàn)，綻放出的是健康、進(jìn)步、向上的絢麗之花。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇四
今年，我市農(nóng)機(jī)化工作緊緊圍繞“1433”戰(zhàn)略體系和農(nóng)業(yè)1158工程,以綠色農(nóng)業(yè)發(fā)展主題，以全面全程、高質(zhì)高效為導(dǎo)向，以農(nóng)業(yè)“機(jī)器換人”示范工程建設(shè)為主線，進(jìn)一步加大農(nóng)機(jī)安全監(jiān)督管理、推廣應(yīng)用和社會(huì)化服務(wù)工作力度，加快農(nóng)業(yè)領(lǐng)域“機(jī)器換人”發(fā)展步伐，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施，為“活力新衢州、美麗大花園”貢獻(xiàn)農(nóng)機(jī)力量。
（一）農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。20xx年全市農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。今年全市共發(fā)生拖拉機(jī)道路交通甲方事故7起、2人死亡、6人受傷、直接經(jīng)濟(jì)損失2.23萬(wàn)元，與上年度相比，事故起數(shù)持平、死亡人數(shù)持平、受傷人數(shù)下降４人，經(jīng)濟(jì)損失增1.6萬(wàn)元。全市未發(fā)生道路外農(nóng)機(jī)人員死亡事故，無(wú)較大及以上農(nóng)機(jī)事故發(fā)生，農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。
20xx年，我市創(chuàng)建“平安農(nóng)機(jī)”示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個(gè)、總數(shù)達(dá)37個(gè)，創(chuàng)建“平安農(nóng)機(jī)”示范合作社4個(gè)、總數(shù)達(dá)30個(gè)，完成省定的“平安農(nóng)機(jī)”創(chuàng)建年度考核指標(biāo)。
（二）農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策實(shí)施。全市農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金年度計(jì)劃指標(biāo)2575萬(wàn)元，其中中央資金2150萬(wàn)元、省級(jí)資金425萬(wàn)元。今年全市已使用農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金2204.50萬(wàn)元，其中中央補(bǔ)貼資金1619.08萬(wàn)元、省財(cái)政補(bǔ)貼資金410.74萬(wàn)元、縣級(jí)地方財(cái)政配套補(bǔ)貼資金174.68萬(wàn)元，通過(guò)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的實(shí)施，全市年內(nèi)新增農(nóng)機(jī)具1531臺(tái)（套）,新增農(nóng)機(jī)總動(dòng)力0.52萬(wàn)千瓦，受益農(nóng)戶856個(gè)，全市未發(fā)現(xiàn)購(gòu)機(jī)戶投訴、群體性上訪、部門人員被查等情況。
（三）農(nóng)機(jī)化技術(shù)推廣。全市水稻集中育秧面積13.88萬(wàn)畝，完成水稻機(jī)栽面積30萬(wàn)畝。全市完成油菜機(jī)收面積9.65萬(wàn)畝，建設(shè)油菜機(jī)收示范點(diǎn)58個(gè)。
（一）農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管。
（1）黨委重視，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全”的要求，由市農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局其他黨委成員為副組長(zhǎng)，局屬各處室站所負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市農(nóng)機(jī)管理站，以農(nóng)機(jī)安全等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)工作。各縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)局也都成立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。同時(shí)市政府又成立了農(nóng)業(yè)專業(yè)安委會(huì)，由分管市長(zhǎng)任主任，市政府副秘書(shū)長(zhǎng)和市農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)為副主任，以交警、交通運(yùn)輸?shù)炔块T分管領(lǐng)導(dǎo)為成員，進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
（2）細(xì)化職責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任。我市層層落實(shí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制，提高農(nóng)機(jī)安全的管理意識(shí)和主體意識(shí)，進(jìn)一步完善市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)機(jī)服務(wù)組織（農(nóng)機(jī)手）四級(jí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任體系，層層簽訂安全責(zé)任書(shū)或告知書(shū)，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)落實(shí)責(zé)任主體全覆蓋，從而保證各項(xiàng)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。按照屬地管理原則，市農(nóng)業(yè)局與縣農(nóng)業(yè)局、縣農(nóng)業(yè)局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農(nóng)機(jī)大戶（經(jīng)營(yíng)主體）層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。20xx年，我市農(nóng)機(jī)系統(tǒng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農(nóng)機(jī)大戶、拖拉機(jī)駕駛?cè)撕炗嗈r(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)3629份，發(fā)放農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)告知書(shū)2694份，有效夯實(shí)了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任。
（3）積極行動(dòng)，切實(shí)整治隱患。
一是落實(shí)春運(yùn)期間農(nóng)機(jī)安全管理。20xx年春運(yùn)期間，全市農(nóng)機(jī)與交警部門密切協(xié)作，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管，嚴(yán)防農(nóng)機(jī)事故發(fā)生，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，查處拖拉機(jī)各類違法行為，及時(shí)消除安全隱患，確保春運(yùn)期間農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)?；顒?dòng)期間，共簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)2286（份），簽訂安全生產(chǎn)告知書(shū)2445（份），共發(fā)送安全宣傳短信58934條，組織農(nóng)機(jī)安全執(zhí)法檢查出勤361人次，檢查農(nóng)機(jī)主體514家，發(fā)現(xiàn)安全隱患62個(gè)，已全部責(zé)令整改到位。
二是開(kāi)展春耕備耕農(nóng)機(jī)安全服務(wù)。在春耕備耕期間，我市各級(jí)農(nóng)機(jī)部門認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全知識(shí)普及教育和農(nóng)機(jī)安全檢查活動(dòng)，協(xié)助做好機(jī)灌、機(jī)耕、跨村作業(yè)等農(nóng)機(jī)具余缺調(diào)劑，做好機(jī)耕收費(fèi)以及機(jī)具搶修、零配件供應(yīng)等協(xié)調(diào)服務(wù)，積極為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線解決具體困難和問(wèn)題，保證春耕農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。同時(shí)深入田間地頭和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全檢查，加大田間農(nóng)機(jī)作業(yè)安全巡查力度，認(rèn)真檢查拖拉機(jī)和聯(lián)合收割機(jī)無(wú)牌無(wú)證作業(yè)、帶病作業(yè)、違法載人等違章違法行為，查隱患，保安全，切實(shí)開(kāi)展農(nóng)機(jī)事故隱患排查整治。在春耕生產(chǎn)中，全市投入農(nóng)機(jī)具1.13萬(wàn)臺(tái)（套），檢修農(nóng)機(jī)具0.99萬(wàn)臺(tái)（套），組織農(nóng)機(jī)技術(shù)服務(wù)小分隊(duì)36個(gè)，組織農(nóng)業(yè)生產(chǎn)農(nóng)機(jī)作業(yè)檢查322人，檢查農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)機(jī)大戶等單位66家，共發(fā)現(xiàn)隱患26起，整改的26起，整改率100%，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)農(nóng)機(jī)手進(jìn)行安全知識(shí)教育1100余人，機(jī)耕面積57.1萬(wàn)畝。
三是組織安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。針對(duì)春節(jié)期間、全國(guó)“兩會(huì)”、清明、“五一”等安全生產(chǎn)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，市農(nóng)業(yè)局要求各地強(qiáng)化安全生產(chǎn)隱患排查治理，各地也結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，如春節(jié)期間針對(duì)農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)，由市農(nóng)業(yè)局黨委班子成員帶隊(duì)，赴各縣（市、區(qū)）開(kāi)展了安全生產(chǎn)實(shí)地檢查，共檢查農(nóng)業(yè)主體23個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)指出并要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體立即整改和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門督促整改的安全隱患點(diǎn)11個(gè)。1月底出現(xiàn)雨雪冰凍和3月初強(qiáng)風(fēng)暴雨的極端惡劣天氣，全市農(nóng)業(yè)部門建立了24小時(shí)值班制度，發(fā)送氣象預(yù)警和防災(zāi)救災(zāi)信息1000余條，出動(dòng)工作人員131人次，檢查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體186家次，檢查并督促整改安全生產(chǎn)隱患點(diǎn)33個(gè)。從７月份開(kāi)始與交警、住建、綜合執(zhí)法部門對(duì)城區(qū)建筑垃圾運(yùn)輸進(jìn)行治理，主要是拖拉機(jī)的治理。
四是開(kāi)展“農(nóng)機(jī)質(zhì)量月”活動(dòng)。結(jié)合農(nóng)機(jī)春耕備耕，開(kāi)展以軌道運(yùn)輸機(jī)等為重點(diǎn)，采取問(wèn)詢查證、實(shí)地抽查、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤、集中座談等多種方式開(kāi)展質(zhì)量調(diào)查。調(diào)查了農(nóng)機(jī)用戶對(duì)農(nóng)機(jī)具質(zhì)量狀況的評(píng)價(jià)，包括安全性、可靠性、適用性、作業(yè)質(zhì)量和售后服務(wù)等情況，已完成軌道運(yùn)輸機(jī)質(zhì)量調(diào)查9條（臺(tái)），占20xx年享受財(cái)政補(bǔ)貼的該類產(chǎn)品總量的100%。
五是開(kāi)展變型拖拉機(jī)專項(xiàng)整治。全市農(nóng)機(jī)部門爭(zhēng)取當(dāng)?shù)毓病脖O(jiān)等部門的配合，從6月份開(kāi)始組織專項(xiàng)組織變型拖拉機(jī)專項(xiàng)整治。6月初，市農(nóng)業(yè)、公安、安監(jiān)三部門聯(lián)合印發(fā)《衢州市農(nóng)業(yè)局等3部門關(guān)于印發(fā)的.通知》，通過(guò)建立專門的微信群，加強(qiáng)部門信息共享，全面掌握拖拉機(jī)及駕駛?cè)诵畔?，有效控制拖拉機(jī)及駕駛?cè)诉`法違規(guī)行為。通過(guò)專項(xiàng)整治，全市已累計(jì)檢查年審本地拖拉機(jī)1944臺(tái)、登記備案外省籍拖拉機(jī)1785臺(tái)，查獲涉嫌假牌假證或套牌套證拖拉機(jī)32臺(tái)，糾正和處罰拖拉機(jī)無(wú)牌行駛、無(wú)證駕駛、酒后駕駛、違法載人、脫檢等違法違規(guī)行為499起。
六是組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。根據(jù)省農(nóng)機(jī)管理局《關(guān)于開(kāi)展20xx年“農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》（浙農(nóng)機(jī)[20xx]11號(hào)）要求，我市積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。市農(nóng)業(yè)局主動(dòng)對(duì)接，參與了6月8日市安委辦在衢江區(qū)東方廣場(chǎng)統(tǒng)一組織的“20xx年衢州市安全生產(chǎn)月安全宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)”，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢107人次，擺放宣傳板10個(gè)，發(fā)放宣傳資料619份。全市“農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，共開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)農(nóng)機(jī)安全宣傳活動(dòng)37次、發(fā)放宣傳材料4300多份、農(nóng)機(jī)安全宣傳活動(dòng)受益人數(shù)7200多人、懸掛設(shè)置標(biāo)語(yǔ)橫幅95條、發(fā)送農(nóng)機(jī)安全短信息３萬(wàn)多條、培訓(xùn)農(nóng)機(jī)駕駛?cè)思肮芾砣藛T990人，出動(dòng)執(zhí)法人員69人次、組織農(nóng)機(jī)安全檢查42次、檢查農(nóng)業(yè)機(jī)械339臺(tái)、糾正違章43起、排查整改安全隱患18個(gè)?；顒?dòng)期間，全市農(nóng)機(jī)部門共出動(dòng)工作人員190人次，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)農(nóng)機(jī)安全宣傳31次、受益人數(shù)3942人，發(fā)放宣傳資料3478份，建設(shè)標(biāo)語(yǔ)、橫幅、展板、宣傳專欄等79個(gè)，發(fā)放農(nóng)機(jī)安全短信息31453條次，媒體宣傳報(bào)道19篇，培訓(xùn)農(nóng)機(jī)駕駛?cè)藛T206人次。
利用農(nóng)技110平臺(tái)發(fā)送手機(jī)安全生產(chǎn)宣短信，利用培訓(xùn)班、發(fā)放宣傳資料等多種形式開(kāi)展宣教活動(dòng)，提高農(nóng)民群眾特別是農(nóng)機(jī)手的安全生產(chǎn)意識(shí)。安全生產(chǎn)月期間多次，組織、參“安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)，發(fā)放農(nóng)機(jī)宣傳冊(cè)280余份,宣傳扇600余把。
（5）組織演練，提升應(yīng)急處置能力。11月2日，我市在龍游縣紅專糧食專業(yè)合作社舉行了農(nóng)機(jī)事故應(yīng)急處置演練。事故模擬一臺(tái)農(nóng)田作業(yè)拖拉機(jī)在倒車過(guò)程中發(fā)生事故，并造成合作社人員受傷，然后有條不紊開(kāi)展事故應(yīng)急處置，整個(gè)演練過(guò)程緊湊嚴(yán)密、行動(dòng)迅速，組織有序。各縣（市、區(qū)）農(nóng)機(jī)管理人員、農(nóng)機(jī)大戶、農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社代表等共110余人參加觀摩。通過(guò)農(nóng)機(jī)事故應(yīng)急演練，有效提升了工作人員的應(yīng)急處置能力。
（6）舉辦培訓(xùn),提高安全監(jiān)管水平。9月29日－9月30日，在開(kāi)化舉辦全市農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員（包括檢驗(yàn)員、考試員、事故處理員）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢驗(yàn)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，全市共102人參加培訓(xùn)，進(jìn)一步提高監(jiān)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管水平。
（二）農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策實(shí)施。
１、承辦全省培訓(xùn)。6月7-8日，20xx年全省農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策培訓(xùn)班在開(kāi)化舉行。全省各市、縣（市、區(qū)）農(nóng)機(jī)部門負(fù)責(zé)人、具體操作人員以及相關(guān)技術(shù)人員計(jì)200余人參加培訓(xùn)。會(huì)議總結(jié)20xx-20xx年政策實(shí)施成效，解讀20xx-20xx年購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼政策并就今年購(gòu)置補(bǔ)貼工作進(jìn)行部署，為20xx年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
2、落實(shí)工作責(zé)任。根據(jù)省廳文件精神，市、縣農(nóng)機(jī)站之間簽訂了農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作責(zé)任書(shū)，明確各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人。各縣（市、區(qū)）制定具體的農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施意見(jiàn)，成立以政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，農(nóng)業(yè)、財(cái)政等相關(guān)部門按職責(zé)進(jìn)行分工，落實(shí)責(zé)任，并建立責(zé)任追究制度。各縣（市、區(qū)）農(nóng)機(jī)站也與轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道簽訂責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)責(zé)任。如開(kāi)化縣農(nóng)機(jī)站對(duì)補(bǔ)貼額度5000元以上的補(bǔ)貼對(duì)象由當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門聯(lián)合財(cái)政部門二次上門復(fù)核。
3、強(qiáng)化政策宣傳。各地利用當(dāng)電視媒體、報(bào)紙和農(nóng)技網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，多渠道多形式宣傳農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策。各縣（市、區(qū)）通過(guò)不斷建設(shè)完善農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼網(wǎng)上信息公開(kāi)專欄，讓廣大農(nóng)民和社會(huì)各界及時(shí)了解有關(guān)政策，將農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼的內(nèi)容、程序、資金補(bǔ)貼額度、補(bǔ)貼機(jī)具種類、投訴電話等向社會(huì)公開(kāi)。特別是今年新實(shí)施的農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼手機(jī)app操作，加大宣傳力度，有的單位專門指定一人為幫助指導(dǎo)農(nóng)民如何進(jìn)行手機(jī)申請(qǐng)。衢江區(qū)專門印制《20xx-20xx年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼及農(nóng)機(jī)報(bào)廢更新補(bǔ)貼政策宣傳冊(cè)》，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心和集中宣傳活動(dòng)中分發(fā)。
4、規(guī)范操作程序。按照農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施規(guī)范，堅(jiān)持陽(yáng)光操作，按照公開(kāi)、公平、公正的原則，各地及時(shí)受理農(nóng)戶補(bǔ)貼申報(bào)，按照“誰(shuí)受理、誰(shuí)審核”的原則進(jìn)行審核并予以公示，利用信息化管理系統(tǒng)平臺(tái)，按“自主購(gòu)機(jī)、定額補(bǔ)貼、縣級(jí)結(jié)算、直補(bǔ)到卡”程序規(guī)范辦理，對(duì)申請(qǐng)購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼的農(nóng)戶進(jìn)行認(rèn)真審核，確定購(gòu)機(jī)者名單、購(gòu)置機(jī)型和補(bǔ)貼金額，全部采用現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、“見(jiàn)人見(jiàn)機(jī)，人機(jī)合影”、噴涂標(biāo)志，網(wǎng)上公示，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，并做好購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼檔案的整理、歸檔和管理，實(shí)行一機(jī)一檔管理。各地采取不同措施，不斷提高監(jiān)管精準(zhǔn)水平，在當(dāng)?shù)卣?wù)網(wǎng)或農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上設(shè)立《農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼信息公開(kāi)專欄》內(nèi)，對(duì)農(nóng)機(jī)購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼情況進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督。江山、龍游等地注重發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）監(jiān)管職能，所有補(bǔ)貼機(jī)具均由鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站進(jìn)行初核，在申請(qǐng)人所在村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。柯城區(qū)對(duì)所建設(shè)施大棚通過(guò)中介機(jī)構(gòu)衛(wèi)星定位測(cè)量面積，實(shí)行上圖入庫(kù)、合同管理、年度審核、違規(guī)追償?shù)拇胧?BR> 農(nóng)機(jī)化推廣。
1、深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)“機(jī)器換人”示范工程建設(shè)。按照《浙江省農(nóng)業(yè)機(jī)械管理局關(guān)于印發(fā)20xx年全省農(nóng)業(yè)機(jī)械化工作要點(diǎn)的通知》（浙農(nóng)機(jī)〔20xx〕3號(hào)）文件要求，我們經(jīng)過(guò)多次調(diào)研和座談，印發(fā)了《20xx年全市農(nóng)業(yè)“機(jī)器換人”工作推進(jìn)方案》，制定了20xx年農(nóng)業(yè)“機(jī)器換人”工作目標(biāo)、主要任務(wù)和重點(diǎn)工作，并就示范工程年度建設(shè)任務(wù)進(jìn)行了分解落實(shí)，20xx年建成農(nóng)業(yè)“機(jī)器換人”示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個(gè)、示范基地8個(gè)。
2、舉辦全市茶產(chǎn)業(yè)“機(jī)器換人”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。5月３日，在龍游縣模環(huán)鄉(xiāng)茶場(chǎng)新村茗達(dá)茶葉種植基地舉辦全市茶產(chǎn)業(yè)“機(jī)器換人”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。各縣（市、區(qū)）種茶大戶和農(nóng)機(jī)管理人員140余人觀摩現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)舉辦現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，展示、演示茶葉種植領(lǐng)域的先進(jìn)適用機(jī)具，推動(dòng)茶葉機(jī)械的普及應(yīng)用，促進(jìn)農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合，實(shí)現(xiàn)茶產(chǎn)業(yè)綠色高效生產(chǎn)，加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域薄弱環(huán)節(jié)的“機(jī)器換人”。
3、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)化技術(shù)推廣。瞄準(zhǔn)短板，重點(diǎn)推進(jìn)水稻育插秧機(jī)械化、油菜機(jī)收機(jī)械化和水稻穴直播技術(shù)。今年，全市共舉辦水稻育插秧和油菜機(jī)收技術(shù)培訓(xùn)班13期，培訓(xùn)技術(shù)人員237人次，培訓(xùn)農(nóng)民1255人次，印發(fā)宣傳資料4310份，舉辦機(jī)具演示會(huì)6次，媒體宣傳10次，建成集中育秧點(diǎn)92個(gè)、機(jī)直(穴)播示范點(diǎn)22個(gè)，共投入插秧機(jī)469臺(tái)、油菜收割機(jī)342臺(tái)。推廣先進(jìn)適用高新農(nóng)機(jī)，如農(nóng)用植保無(wú)人機(jī)、熱泵型烘干機(jī)等。全市20xx年新增烘干機(jī)126臺(tái)，全市批次烘干能力達(dá)到9100噸。
1、繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)業(yè)“機(jī)器換人”示范建設(shè)。以農(nóng)業(yè)“兩區(qū)”為主平臺(tái)，立足我市丘陵山區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特色和農(nóng)機(jī)化發(fā)展實(shí)際，加快先進(jìn)適用農(nóng)機(jī)裝備推廣應(yīng)用，著力提高農(nóng)機(jī)裝備水平，重點(diǎn)建設(shè)一批農(nóng)業(yè)“機(jī)器換人”示范樣板，帶動(dòng)全市農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平整體提升。確保完成我市20xx年農(nóng)業(yè)“機(jī)器換人”示范縣、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）、示范基地建設(shè)。
2、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)管。緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管，落實(shí)農(nóng)機(jī)安全責(zé)任，深化平安農(nóng)機(jī)創(chuàng)建，開(kāi)展隱患排查治理，通過(guò)各項(xiàng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管工作措施的落實(shí)，確保全市無(wú)較大影響農(nóng)機(jī)事故發(fā)生，農(nóng)機(jī)事故死亡人數(shù)控制在省定指標(biāo)范圍內(nèi)。堅(jiān)決遏制農(nóng)機(jī)重特大事故的發(fā)生，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
3、加快補(bǔ)齊農(nóng)機(jī)化發(fā)展短板。關(guān)注農(nóng)機(jī)化薄弱環(huán)節(jié)，著力加強(qiáng)水稻機(jī)械栽植、油菜機(jī)收等環(huán)節(jié)的技術(shù)指導(dǎo)，推進(jìn)水稻穴直播技術(shù)，促進(jìn)農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合，有效提升水稻全程機(jī)械化水平。規(guī)范實(shí)施農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策，充分利用農(nóng)機(jī)惠農(nóng)政策，重點(diǎn)推廣農(nóng)用高效植保機(jī)械、水稻插秧（穴播)機(jī)械、軌道運(yùn)輸機(jī)、茶園管理機(jī)械、糧食作物的熱泵型烘干機(jī)等。推進(jìn)農(nóng)機(jī)政策性保險(xiǎn)、移動(dòng)農(nóng)機(jī)具作業(yè)的gps定位工作，提高農(nóng)機(jī)信息化管理水平。
20xx年1月18日。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇五
系平均84.56分.前10名中,占5人。
20xx年平均80.7分.
有兩名老師獲教學(xué)質(zhì)量二等獎(jiǎng)。
采取比較得力措施提高教學(xué)質(zhì)量。
全系進(jìn)行教學(xué)交流。
對(duì)學(xué)生反應(yīng)不太好的課堂進(jìn)行分析,找出原因。
對(duì)長(zhǎng)期教學(xué)效果改進(jìn)不利的老師將暫停授課。
3。積極進(jìn)行教改探索。
對(duì)授課內(nèi)容、教學(xué)形式不斷進(jìn)行改進(jìn)。
提高遠(yuǎn)程教學(xué)的質(zhì)量。
本科優(yōu)秀論文進(jìn)行匿名和導(dǎo)師回避的答辯形式，確?？陀^公正的評(píng)審。
4。導(dǎo)師認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好最后一道關(guān)。
不論研究生，還是本科生；不論在校生，還是遠(yuǎn)程學(xué)生，導(dǎo)師都嚴(yán)格要求，保證論文質(zhì)量。
去年遠(yuǎn)程有10多名學(xué)生論文未通過(guò)，進(jìn)行重修。
抓好科研項(xiàng)目的申報(bào)工作。
科研經(jīng)費(fèi)雄厚。
科研項(xiàng)目結(jié)題率高。
獲多項(xiàng)基金資助。
出版專著。
20xx年國(guó)貿(mào)系科研成果總結(jié)（初步統(tǒng)計(jì)）。
三、黨建，精神文明建設(shè)和組織建設(shè)。
黨員在教學(xué)科研中的模范作用。
年終評(píng)優(yōu)情況。
圍繞兩個(gè)大目標(biāo):。
目標(biāo)一：申報(bào)“國(guó)際商務(wù)”本科專業(yè)。
采取的具體措施：
組織新課程的教師招標(biāo)，構(gòu)建一個(gè)與本專業(yè)教學(xué)和科研特點(diǎn)相適應(yīng)的團(tuán)隊(duì)。
擬在專生本學(xué)生中，先期嘗試一些新專業(yè)課的教學(xué)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
目標(biāo)二：為20xx年申報(bào)博士點(diǎn)做準(zhǔn)備。
采取的具體措施：
確定博士點(diǎn)申報(bào)的方向。
組織力量進(jìn)行科研攻關(guān)。
向有關(guān)權(quán)威雜志（針對(duì)性）投稿。
組織叢書(shū)的編寫(xiě)出版。
集中力量申報(bào)縱向課題。
繼續(xù)做好學(xué)術(shù)討論活動(dòng)，能實(shí)實(shí)在在地有所收獲。
教學(xué)上，把好兩道關(guān)：
把好論文質(zhì)量關(guān)。尤其是對(duì)函授和網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生論文，務(wù)必按要求確保質(zhì)量。
謝謝！
年度工作總結(jié)蔣文婧篇六
人民群眾的收入水平大幅提升。農(nóng)民人均可支配收入由xxxx年的xxxx元提高至xxxx年的xxxx元，年均遞增xx.x%，并于xxxx年底全面消除人均收入xxxx元以下低收入農(nóng)戶。固定資產(chǎn)有效投資成績(jī)卓著。以班子領(lǐng)導(dǎo)包項(xiàng)目為抓手，五年來(lái)，累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資額xx.x億元，每年完成縣定固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù)xxx%以上。招商選資工作形勢(shì)喜人。以農(nóng)業(yè)招商為重點(diǎn)，突出生態(tài)優(yōu)勢(shì)招商，引進(jìn)一批新型生態(tài)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目落地。五年來(lái)，億元，每年縣定任務(wù)完成率達(dá)到xxx%以上。
堅(jiān)持以交通建設(shè)為突破口，完成永縉復(fù)線xx至界坑段、永縉復(fù)線泥坑口和坑口連接線工程，完成坦五線xx至上董等路面大中修工程x個(gè)，新建橋梁x座，新建聯(lián)網(wǎng)公路xx條，億元，基本達(dá)成全鎮(zhèn)范圍內(nèi)半小時(shí)交通圈的目標(biāo)。文化休閑設(shè)施建設(shè)力度空前。先后投入超過(guò)xxxx余萬(wàn)元建成xx、xx、進(jìn)書(shū)三個(gè)村的濱水公園及壺山、橫山兩個(gè)森林公園，籌資xxx萬(wàn)元建成xx鎮(zhèn)綜合文化活動(dòng)中心，建成x座文化禮堂。
三改一拆工作全縣矚目。連續(xù)多年三改一拆工作成績(jī)?cè)谕愢l(xiāng)鎮(zhèn)中排名名列。xxxx年率全市之先完成無(wú)違建鎮(zhèn)創(chuàng)建目標(biāo)，房屋建檔率、資料收集率、建檔房屋測(cè)量率三項(xiàng)指標(biāo)均高達(dá)xxx%。五水共治工作突出。投入xxxx萬(wàn)元開(kāi)展農(nóng)村生活污水處理工程，分別投入xxx萬(wàn)元和xxx萬(wàn)元用于建設(shè)城鎮(zhèn)污水處理站和污水管網(wǎng)工程，投入xxxx萬(wàn)元用于三段溪流治理工程建設(shè)。全鎮(zhèn)完成xx個(gè)村（居）的安心飲用水工程，為轄區(qū)村民提供安全衛(wèi)生的自來(lái)水。美麗家園工作陸續(xù)實(shí)施。全面打響環(huán)境衛(wèi)生綜合整治持久戰(zhàn)，拆除違章與環(huán)境綠化同步實(shí)施，農(nóng)村垃圾收集和轉(zhuǎn)運(yùn)工程順利實(shí)施，鎮(zhèn)村文明整潔程度顯著提升。
竭力維護(hù)安定祥和大局。加強(qiáng)綜治網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步健全鎮(zhèn)、派出所、村聯(lián)防體系建設(shè)，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng)苗頭，定期開(kāi)展老舊房屋安全隱患排查、森林防火巡查工作，不斷提升人民群眾安全感。全力加強(qiáng)不穩(wěn)定因素化解工作。五年來(lái)調(diào)解糾紛xxx余件，調(diào)解率達(dá)xx%以上，化解不穩(wěn)定因素xx件，調(diào)處民生問(wèn)題xx件，化解信訪xx件。逐步完善社會(huì)保障和救助體系。x年來(lái)新增重度殘疾人保障x(chóng)x人、農(nóng)村低保戶xxx戶xxx人，建設(shè)成居家養(yǎng)老照料中心xx個(gè)。切實(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè)。成功創(chuàng)建市級(jí)文明村x個(gè)，縣級(jí)文明村xx個(gè)。順利通過(guò)市級(jí)教育強(qiáng)鎮(zhèn)、市級(jí)學(xué)前教育鎮(zhèn)和省級(jí)體育強(qiáng)鎮(zhèn)的考核驗(yàn)收，xxxx年成功創(chuàng)建省級(jí)文化強(qiáng)鎮(zhèn)，xxxx年被評(píng)為全縣唯一一個(gè)xx市文化工作先進(jìn)集體。
x-xx月份，完成固定資產(chǎn)投資xxxxx萬(wàn)元，招商引資到位資金xxxx萬(wàn)元；土地出讓x塊，出讓金達(dá)xxx萬(wàn)元。順利完成永縉復(fù)線道路附屬設(shè)施工程，污水處理站準(zhǔn)備驗(yàn)收，垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)度理想，將于年底完工。xx村、xx村x項(xiàng)共計(jì)xxx畝的墾造水田項(xiàng)目正處于財(cái)政審價(jià)中，xx村、xx村、xx村x項(xiàng)共計(jì)xxx畝的旱改水項(xiàng)目中進(jìn)書(shū)村已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)施工，嶺東和龍前處于財(cái)政審價(jià)中。xx村至xx村道路工程，全長(zhǎng)x.x公里，總投資xxx余萬(wàn)元，已完成土建工程，準(zhǔn)備進(jìn)行水泥路面澆筑。今年上報(bào)并審批通過(guò)的林間道路共計(jì)xx條，總投資xxx余萬(wàn)元，已完成立項(xiàng)，正在辦理林木采伐手續(xù)。
截至xx月底，城中村綜合整治改造項(xiàng)目累計(jì)改造xxxxx平方米，舊住宅區(qū)改造xx村綜合整治項(xiàng)目累計(jì)改造xxxx平方米，違章建筑拆除xxx處，共計(jì)xxxxx平方米。自啟動(dòng)大拆大整專項(xiàng)行動(dòng)后，全鎮(zhèn)強(qiáng)力推進(jìn)城鄉(xiāng)危舊房隱患排查和治理改造、違法建筑拆除等工作，截至目前，共出動(dòng)xxxx余人次，排查房屋約xxxxx戶、四無(wú)單位xx家、出租房xx家，總面積約xxx萬(wàn)平方米，確定c、d危房xx戶，現(xiàn)在已經(jīng)鑒定危房xx戶，需要鑒定xx戶。共騰空危房xx戶、四無(wú)單位xx家，出租房x家，共計(jì)人數(shù)xxx人。依法拆除d級(jí)危房x處，共計(jì)xxxx平方米。
污水處理廠準(zhǔn)備驗(yàn)收，污水處理管網(wǎng)工程已完成施工。xx河道治理工程完成驗(yàn)收，石染溪河道治理工程進(jìn)度達(dá)到xx%。截至xx月，投入資金xx.x萬(wàn)元，用于清三河兩岸違章治理、垃圾清理，共清理xxx處xxx噸。定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)xxx條溪流、河道的保潔情況及河長(zhǎng)巡查制度的落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)地檢查，共對(duì)xx處保潔不到位的河道所屬村莊負(fù)責(zé)人及河長(zhǎng)進(jìn)行約談，要求整改。
x-x月份平安綜治考核在全縣名列第三，獲得市級(jí)gxx維穩(wěn)安保工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)。開(kāi)展三次信訪攻堅(jiān)月行動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)信訪領(lǐng)導(dǎo)包案制，截至目前無(wú)一起越級(jí)上訪事件。自x月起，啟動(dòng)黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪值班制度，處理群眾訴求，截至目前共受理和答復(fù)來(lái)信來(lái)訪xx件，按時(shí)處理率達(dá)xxx%，處理多年疑難信訪積案x件。經(jīng)常性開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患排除工作，僅x-xx月就聯(lián)合派出所、工商所等相關(guān)基層站所對(duì)開(kāi)展x次聯(lián)合行動(dòng)，共整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所xx處，處罰x處，關(guān)停x處，堅(jiān)決取締一處違法儲(chǔ)存柴油點(diǎn)和一處違法儲(chǔ)存煙花爆竹點(diǎn)。
因地制宜形成xx鎮(zhèn)村干部勸退五步法工作機(jī)制，對(duì)x名村支部書(shū)記予以免職處理，對(duì)x名不合格村委會(huì)主任啟動(dòng)勸退程序，收到殺一儆百、震懾一批的良好成效。定期督察村干部坐班制等剛性要求，截至目前，全面督查xx次，抽查xx次，通報(bào)發(fā)文xx期，共扣發(fā)報(bào)酬xxx人次計(jì)xxxxx元，另暫扣代班不規(guī)范的xx人計(jì)xxxxx元。制定并下發(fā)《xx鎮(zhèn)農(nóng)村基層黨建十項(xiàng)否決制度（試行）》，為管理村干部提供指導(dǎo)性依據(jù)。另外，大力拓展志愿者成員面，探索性地將綜治信訪對(duì)象和社區(qū)矯正人員納入到志愿者隊(duì)伍中，取得良好成效。
以六個(gè)xx建設(shè)為總抓手，統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)，生態(tài)質(zhì)量和幸福指數(shù)達(dá)到全縣最佳水平，香格里拉式風(fēng)情小鎮(zhèn)初具雛形。
按照綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展要求，結(jié)合x(chóng)x生態(tài)優(yōu)勢(shì)，圍繞xx將xx、xx等村打造成全縣乃至xx市的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)示范點(diǎn)，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與休閑農(nóng)業(yè)，打造一批現(xiàn)代化農(nóng)莊。通過(guò)突出政府職能，與高校繼續(xù)開(kāi)展交流合作，全面提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)與種植技術(shù)水平，發(fā)展壯大農(nóng)產(chǎn)品基地，鼓勵(lì)采用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營(yíng)模式做強(qiáng)一產(chǎn)，提升對(duì)外知名度，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷路。
大力發(fā)展生態(tài)觀光旅游，力爭(zhēng)打造休閑旅游基地、養(yǎng)生度假營(yíng)地、生態(tài)體驗(yàn)勝地為主題的旅游度假休閑基地，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與旅游開(kāi)發(fā)，吸引在外xx人回來(lái)投資旅游開(kāi)發(fā)。積極做好xx水庫(kù)景區(qū)的開(kāi)發(fā)利用，力爭(zhēng)在x年內(nèi)完成國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)的創(chuàng)建，打造xx旅游標(biāo)桿。適當(dāng)傾斜資源用于景區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)和旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，做大做強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)。經(jīng)過(guò)五年的努力，使xx成為xx地區(qū)具有較高知名度的美麗鄉(xiāng)村生態(tài)文化旅游典范。
加快美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，以村頭、橋頭、田頭和門頭四頭作為村莊環(huán)境整治的切入點(diǎn)，全方位整治沿路、沿溪周邊環(huán)境。加快交通設(shè)施建設(shè)，啟動(dòng)xxx省道xx至橋下段工程和xxx省道大若巖至xx段改建工程，提升農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)公路暢通水平。加大鎮(zhèn)中心區(qū)建設(shè)，形成功能齊全、設(shè)備完善的中心鎮(zhèn)區(qū)，全面提升人居環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)方式和生活質(zhì)量，基本形成中心鎮(zhèn)區(qū)帶動(dòng)周邊共同繁榮的良好局面。
加快農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè)，到xxxx年全鎮(zhèn)建成xx家以上，覆蓋面達(dá)xxx%；加快農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)，將xx、xx養(yǎng)老院打造成市級(jí)優(yōu)秀品牌；加快xx敬老院改革工作，并以成功經(jīng)驗(yàn)為xx在全鎮(zhèn)推廣。加大文化禮堂建設(shè)力度，爭(zhēng)取在xxxx年前新建x座文化禮堂。深化殯葬管理，推行節(jié)地生態(tài)殯葬和農(nóng)村移風(fēng)易俗，修建公益性公墓x座。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，加大文化教育事業(yè)投入，鼓勵(lì)各類學(xué)校開(kāi)展達(dá)標(biāo)創(chuàng)建提升工程。
以現(xiàn)有生態(tài)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)的郭坑村楊梅基地、西岙茶葉、藍(lán)莓基地建設(shè)為典型，深度開(kāi)發(fā)小坑獼猴桃、巽一板栗等基地，大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)，帶動(dòng)更多農(nóng)民增收致富。深度挖掘環(huán)境資源，以xx水庫(kù)申報(bào)國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)為契機(jī)，引進(jìn)一批能帶動(dòng)旅游好項(xiàng)目。加強(qiáng)與界坑鄉(xiāng)的資源聯(lián)動(dòng)，嘗試打造xx水庫(kù)與坑口古村為一體的精品景區(qū)，打造特色文化旅游項(xiàng)目，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。
推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。大力推動(dòng)總投資xxx余萬(wàn)元的林蔭大道建設(shè)，努力完成鎮(zhèn)區(qū)入口景觀帶建設(shè)，著重抓好沿溪沿路綠化帶、兩路兩側(cè)燈光帶建設(shè)。切實(shí)做好縣土地確權(quán)試點(diǎn)工作，提升無(wú)違建創(chuàng)建工作水平；扎實(shí)開(kāi)展四頭建設(shè)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，突出抓好環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作，成功創(chuàng)建省級(jí)園林城鎮(zhèn)。堅(jiān)持水岸同治，堅(jiān)決取締禁養(yǎng)區(qū)的養(yǎng)殖場(chǎng)，嚴(yán)厲打擊違法采砂、捕魚(yú)。扎實(shí)推進(jìn)私墳生態(tài)化改造，嚴(yán)厲整治私墳新建、翻新等現(xiàn)象。
持續(xù)開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)，加強(qiáng)工會(huì)、老齡、關(guān)心下一代等工作的開(kāi)展，深入開(kāi)展雙擁活動(dòng)。切實(shí)做好救災(zāi)救助工作，落實(shí)城鄉(xiāng)低保動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。全面推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療等保險(xiǎn)的擴(kuò)面提質(zhì)工作，開(kāi)展白內(nèi)障篩查活動(dòng)，做好無(wú)償獻(xiàn)血和造血干細(xì)胞采集工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)全面兩孩新政策，開(kāi)展國(guó)免優(yōu)生檢測(cè)，嚴(yán)厲查處兩非案件。
深化維穩(wěn)工作機(jī)制，強(qiáng)化部門站所協(xié)調(diào)配合，積極創(chuàng)新社會(huì)管理，進(jìn)一步形成上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、齊抓共建、整體推進(jìn)的立體式防控體系。加大初信初訪化解力度，堅(jiān)持班子接訪制度，不斷完善大調(diào)解工作機(jī)制，依法解決群眾合理訴求，有效化解社會(huì)矛盾，堅(jiān)決遏制進(jìn)京非訪和群體訪。深入開(kāi)展安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全等專項(xiàng)整治行動(dòng)，集中解決影響公共安全的突出問(wèn)題。進(jìn)一步嚴(yán)格應(yīng)急機(jī)制，加強(qiáng)防汛防臺(tái)宣傳，加強(qiáng)森林防火工作，確保森林防火安全。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇七
轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作就已經(jīng)到頭了，作為公司的一名xxxx員工，截止12月末，我一直保持著對(duì)自己的要求，以20xx年的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，并認(rèn)真向自己的目標(biāo)挑戰(zhàn)?；厥走@一年，工作的情況還算順利，自己的目標(biāo)也都能按照計(jì)劃順利完成。雖然有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些突如其來(lái)的挑戰(zhàn)，但在咬牙堅(jiān)持過(guò)后。留下的收獲卻讓我得到了額外的成長(zhǎng)。以下是我對(duì)自己工作的總結(jié)：
我自xxxx年xx月來(lái)到公司，雖然已經(jīng)不再是一名新人，但我始終堅(jiān)持從思想開(kāi)始自己的工作。在這一年來(lái)，我經(jīng)常認(rèn)真的反思自己的目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)的理念和方向，對(duì)自己努力的加強(qiáng)對(duì)自我的管理，嚴(yán)格的要求自我。
在在思想的上，我認(rèn)真仔細(xì)。有充足的工作動(dòng)力和較好的自我管理能力。跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引，我還在學(xué)習(xí)如何規(guī)劃自己的目標(biāo)，看清自己、部門以及企業(yè)的方向，并緊隨道路前進(jìn)，跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價(jià)值。
在工作方面，我依舊保持著嚴(yán)格且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真切實(shí)的按照要求和規(guī)定去做好自己的職責(zé)。但同時(shí)我也憑借自己累積的經(jīng)驗(yàn)在工作中多樣的發(fā)揮自己，讓自己能跟隨要求改變自己，追求工作的多樣性，準(zhǔn)確按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作。
在業(yè)務(wù)上，我還經(jīng)常和身邊的同事們互相交流、探討，學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的思想，了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對(duì)工作的新鮮感，并不斷發(fā)展和完善自己的工作方式，讓工作更加順利，出色。
本年度，我在工作成績(jī)上取得了不錯(cuò)的結(jié)果。雖然也有不夠好的時(shí)候，但我始終保持著對(duì)自我的完善和反思，不對(duì)的就改，改過(guò)的盡可能保證不會(huì)再犯。在自我持之以恒的努力下，我在今年取得了不錯(cuò)的結(jié)果。
在本年度里，我一邊完成自己的工作的同時(shí)也一直在對(duì)比自己和其他同事的不足。通過(guò)反思和對(duì)比，我發(fā)現(xiàn)了自身許多的弱項(xiàng)，和“不夠仔細(xì)的地方”。為此，我不僅請(qǐng)教了對(duì)這些方面表現(xiàn)優(yōu)異的同事們，還一直在通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)鉆研專業(yè)。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發(fā)現(xiàn)。
下一年，我會(huì)繼續(xù)努力的提高自己，完善自己的業(yè)務(wù)能力。今后，我會(huì)比現(xiàn)在更加努力，取得比現(xiàn)在更好的成績(jī)，為公司貢獻(xiàn)更大的力量。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇八
xxx年，xxxx項(xiàng)目部面對(duì)嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、繁重緊迫的施工任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)及各部門的大力支持下，年創(chuàng)產(chǎn)值xxxx萬(wàn)元,超額完成了公司下達(dá)的年度計(jì)劃，安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)保持良好態(tài)勢(shì)，顧客滿意度為100%。
我作為項(xiàng)目部經(jīng)理，秉承“帶好隊(duì)伍，干好項(xiàng)目，創(chuàng)譽(yù)逐利，拓展市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，努力做了如下幾方面的工作：
一、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，不斷增加市場(chǎng)份額。
xxxx項(xiàng)目是一個(gè)公共市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，這樣，做好市場(chǎng)前期工作至關(guān)重要，我本著為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真誠(chéng)為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則，積極與甲方業(yè)主進(jìn)行接觸和交流，取得了很好的市場(chǎng)效應(yīng)。
二、堅(jiān)持全新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念，塑造cpl良好的市場(chǎng)形象。
一是加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理，確保施工安全高效。在各個(gè)施工場(chǎng)點(diǎn)，我們都盡量選出業(yè)績(jī)突出、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的施工隊(duì)伍參與施工。每接到一項(xiàng)施工任務(wù)書(shū)，我都提前到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)與項(xiàng)目監(jiān)理接觸溝通，了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求，有針對(duì)性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障，確保全年各項(xiàng)目施工的安全、優(yōu)質(zhì)、高效，取得了非常好的市場(chǎng)效果。
二是搞好協(xié)調(diào)，為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xxx年7月，在執(zhí)行xxx任務(wù)時(shí)，我們與xxxx公司合作時(shí)，出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對(duì)方共事要有理、有力、有節(jié)，要從公司發(fā)展的大局出發(fā)，真誠(chéng)為對(duì)方提供超值的服務(wù)，建立起與他們之間的感情。通過(guò)良好的溝通和我們真誠(chéng)的表現(xiàn)，現(xiàn)如今我們與甲方合作非常愉快。
一年來(lái)，業(yè)主、甲方對(duì)項(xiàng)目部信守合同，控制質(zhì)量、安全、工期的能力，對(duì)公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通能力以及對(duì)雙方員工團(tuán)結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認(rèn)識(shí)。使公司的市場(chǎng)品牌，不僅體現(xiàn)在工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度上，同時(shí)還展現(xiàn)在隊(duì)伍講誠(chéng)信，紀(jì)律嚴(yán)，善合作等各個(gè)方面。
回顧總結(jié)一年來(lái)的工作，我再次體會(huì)到，辦好有利于項(xiàng)目的一件事不容易，運(yùn)作好一個(gè)項(xiàng)目更不容易。對(duì)外，要努力塑造和保持一個(gè)有實(shí)力的良好形象;對(duì)內(nèi)要凝聚、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)不畏困難、銳意進(jìn)取的精神，適應(yīng)市場(chǎng)管理慣例要求，進(jìn)而拓展儲(chǔ)氣庫(kù)、煤層氣市場(chǎng)，從這一意義上講，雖然做了一些工作，但離公司期望、要求比，仍有差距。這些差距就個(gè)人方面而言表現(xiàn)為：在xxx項(xiàng)目管理過(guò)程中，未雨稠繆，計(jì)劃預(yù)見(jiàn)性不夠，我將在06年具體工作過(guò)程中，努力做好甲方工作避免上述問(wèn)題的發(fā)生，使公司總體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不受影響。
隨著國(guó)家對(duì)xxx建設(shè)和xxx開(kāi)發(fā)的支持力度不斷增加，xxxx項(xiàng)目工作量也在逐年遞增，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)難度也隨之不斷增強(qiáng)，各家公司也都在積極地做這項(xiàng)工作，xxx年，要在目前市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)上有所提升，還需要加大公關(guān)力度，為保障x(chóng)x年主要工作與任務(wù)的順利開(kāi)展與優(yōu)質(zhì)完成，我也將一如既往，盡心盡職，努力工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，爭(zhēng)取儲(chǔ)氣庫(kù)、煤層氣市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇九
20xx年即將過(guò)去，回首一年來(lái)的.工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初來(lái)瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：
1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在瑞和物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
很幸運(yùn)能加入瑞和物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步!
年度工作總結(jié)蔣文婧篇十
按照教辦度工作計(jì)劃，結(jié)合我校實(shí)際，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)我校教職員工的積極努力，我們圓滿完成了度全部工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：
德育工作在學(xué)校工作中有第一位的重要意義，是學(xué)校工作的首重，是教育工作的第一要?jiǎng)?wù)。
教育所要培養(yǎng)的，絕大多數(shù)是未來(lái)社會(huì)建設(shè)中普通的勞動(dòng)者，做人的教育意義非常重要，所以我們的教育首先就是引導(dǎo)學(xué)生怎樣做一個(gè)真正意義上的人，而達(dá)到這個(gè)目的就得通過(guò)一系列相關(guān)的集中的專項(xiàng)教育。
在實(shí)際工作中，我們堅(jiān)持“以德治校”的大方向，在建立健全學(xué)校德育工作組織機(jī)構(gòu)，制定切實(shí)可行的德育工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，仍全力貫徹我校德育建設(shè)的基本路子。
即：以課堂學(xué)科滲透為主渠道，以日常德育教育為主要鞏固形式，以專題德育教育為主要強(qiáng)化手段，全方位，多層次地開(kāi)展立體教育。
在實(shí)際工作中，堅(jiān)持養(yǎng)成教育。
通過(guò)手抄報(bào)，黑板報(bào)，廣播站，升旗儀式，少先隊(duì)活動(dòng)，班隊(duì)會(huì)等相對(duì)穩(wěn)定的德育教育形式強(qiáng)化學(xué)生的德育意識(shí)。
通過(guò)不懈的堅(jiān)持，我校校風(fēng)校紀(jì)較四年前有了徹底的改觀，校園內(nèi)打架罵人的不見(jiàn)了，亂丟紙屑雜物的不見(jiàn)了，同學(xué)之間都能開(kāi)展一切有益的課外活動(dòng)，相互幫助，相互團(tuán)結(jié)，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。
教學(xué)工作是學(xué)校的根本工作，抓的好壞直接影響到學(xué)校的質(zhì)量、聲譽(yù)和生命，直接影響到學(xué)生的將來(lái)。
本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的精神，我們認(rèn)真的對(duì)待了此項(xiàng)工作。
盡管工作有一定的難度，仍取得了一些成績(jī)。
首先，學(xué)校全力抓好常規(guī)教學(xué)。
學(xué)年初，學(xué)校主持制定了學(xué)校學(xué)年教學(xué)工作計(jì)劃，并主持教師依學(xué)校計(jì)劃對(duì)本位工作做出詳細(xì)的計(jì)劃。
在落實(shí)中，學(xué)校抓住常規(guī)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)要素，認(rèn)真檢查督促，詳細(xì)記錄檢查情況，并作為學(xué)校教師個(gè)人考核的依據(jù)。
通過(guò)檢查反映，我校教師備課及時(shí)認(rèn)真，足額全案，案款齊全，能切合學(xué)生實(shí)際。
教師講課認(rèn)真，指導(dǎo)得法，學(xué)生接受的較好。
作業(yè)批改及時(shí)，批改認(rèn)真，作業(yè)適量。
輔導(dǎo)認(rèn)真，有記錄，有成效。
及時(shí)組織驗(yàn)收，及時(shí)矯正學(xué)習(xí)中的不足。
可以講，教師基本上按質(zhì)按量地完成了常規(guī)教學(xué)任務(wù)。
其次，學(xué)校扎實(shí)開(kāi)展教研工作，深挖教師潛質(zhì)，提高教師水平，提高教學(xué)效率。
我們除按教辦的要求全員參加各種類型的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教研外，還自找課題，自謀教研發(fā)展的路子。
每次教研活動(dòng)均有詳細(xì)的計(jì)劃、落實(shí)、總結(jié)，全部歸檔備檢。
每次教研都有收獲。
針對(duì)我校實(shí)際設(shè)計(jì)的小學(xué)作文整體改革實(shí)驗(yàn)“積累作文”實(shí)驗(yàn)方案已完成初期試驗(yàn)準(zhǔn)備工作。
在本年度教辦組織的幾次大型全鎮(zhèn)教研活動(dòng)中，我們積極參與，認(rèn)真落實(shí)教辦提出的各項(xiàng)要求。
抓住全區(qū)小學(xué)語(yǔ)文教師課堂教學(xué)基本功大賽在我旗舉行的有利契機(jī)，選派全校語(yǔ)文教師參與觀摩活動(dòng)。
活動(dòng)后，教師組織匯報(bào)課，寫(xiě)活動(dòng)心得，有力的促進(jìn)了我校的語(yǔ)文教學(xué)工作。
上述教研活動(dòng)激活了老師的潛能，帶動(dòng)了教師的教，促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)，提高了教育教學(xué)質(zhì)量，為我校成績(jī)的提高起到了很好的補(bǔ)充作用。
第三.認(rèn)真落實(shí)師訓(xùn)工作。
師訓(xùn)工作是教師終身教育的重要表現(xiàn)形式，所以學(xué)校予以充分重視。
教師每周堅(jiān)持二小時(shí)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有筆記。
積極撰寫(xiě)論文，現(xiàn)又有篇論文在省級(jí)的刊物上公開(kāi)發(fā)表。
配合上級(jí)組織教師按時(shí)參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、新課標(biāo)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、英特爾未來(lái)教育培訓(xùn)、法制培訓(xùn)、新教材通識(shí)培訓(xùn)等，培訓(xùn)率及合格率均達(dá)到00%。
積極鼓勵(lì)教師學(xué)歷進(jìn)修。
現(xiàn)有四人函授后期本科，學(xué)歷合格率達(dá)00%。
第四.認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育。
盡管素質(zhì)教育要求的相應(yīng)軟硬條件較高，但我校還是利用現(xiàn)有條件全力落實(shí)素質(zhì)教育。
教師在課堂教學(xué)過(guò)程中，注重發(fā)揮學(xué)生的個(gè)體潛能，因材施教，全方位施教，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中手眼腦耳嘴齊動(dòng)，多方面、多層次鍛煉學(xué)生素質(zhì)。
實(shí)施新教材年段教師注重加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。
在教辦組織的全鎮(zhèn)小學(xué)生技能技巧比賽中，有人次獲獎(jiǎng)，占參賽人數(shù)的95%。
按上級(jí)有關(guān)“兩基”工作要求，認(rèn)真完善、落實(shí)相關(guān)工作。
所整理檔案材料齊全，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)據(jù)可靠，裝訂規(guī)范，保管妥善。
領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“抓管理，求質(zhì)量，爭(zhēng)名?！钡霓k學(xué)目標(biāo)，堅(jiān)持“深化課堂教學(xué)改革提高教學(xué)質(zhì)量，利用有限資金改善辦學(xué)條件”的辦學(xué)思路，以“熱愛(ài)學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)，實(shí)中求新，新中抓實(shí)”的教風(fēng)要求教師，使學(xué)校的管理工作有力很大的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)際操作中，建立了學(xué)校各類組織，建立了各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行，公平量化。
五.其他工作.校容校貌建設(shè)工作：協(xié)調(diào)村里出資000元平墊校園;.文體衛(wèi)生工作：認(rèn)真落實(shí)“”工程，配合上級(jí)開(kāi)展體檢工作。
組織了野炊，春游活動(dòng)，豐富了學(xué)生的學(xué)校生活，開(kāi)拓了學(xué)生的校外視野.財(cái)務(wù)工作：加強(qiáng)勤工儉學(xué)工作力度，合理開(kāi)發(fā)校本資源，將校內(nèi)閑置土地發(fā)包;嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，定期財(cái)務(wù)公開(kāi);.安全工作：認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)交通安全守則》，大力宣傳安全教育，拓寬安全教育渠道，從交通，校舍，用電等多方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
注重教室防暑降溫，防止學(xué)生暑天中暑;5.認(rèn)真配合上級(jí)完成“兩免一補(bǔ)”工作。
六.存在不足：.校內(nèi)風(fēng)蝕嚴(yán)重，需協(xié)調(diào)村里硬化;.學(xué)生基礎(chǔ)不十分牢，成績(jī)提高幅度小;.實(shí)驗(yàn)室利用率不高;.管理上有些許不足，有一些人情味;5.冬季取暖問(wèn)題較為突出，學(xué)生所捐獻(xiàn)的爐柴較少，爐柴款買煤只能夠本年度取暖，開(kāi)學(xué)取暖又是一個(gè)問(wèn)題。
不知不覺(jué)，一年又過(guò)去了，在衛(wèi)生部工作的日日夜夜，不免對(duì)自己的改變感到驚喜，也曾試著追憶過(guò)這些變化是在何時(shí)發(fā)生的，卻無(wú)從得到答案。
這些都已成為了習(xí)慣，習(xí)慣了工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分，這大概就是成長(zhǎng)吧!當(dāng)然，還伴有收獲的喜悅。
衛(wèi)生部的工作比較忙碌，壓力比較大，我們深感這份工作的的重?fù)?dān)，但我們把壓力變成了動(dòng)力，在實(shí)踐中尋找經(jīng)驗(yàn)，在過(guò)去學(xué)生會(huì)成員那兒仔細(xì)尋求經(jīng)驗(yàn)，然后認(rèn)真落實(shí)到實(shí)踐活動(dòng)中，積極在活動(dòng)的內(nèi)容和形式上創(chuàng)新，不斷迎合同學(xué)們的口味，使同學(xué)們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余能夠使精神生活得到充實(shí)，使學(xué)習(xí)環(huán)境得到美化，增強(qiáng)自己的精神力量，一年來(lái)我們衛(wèi)生部始堅(jiān)持：按時(shí)細(xì)致公平、公正的完成每天的日常工作：
1、每周三定期為大掃除時(shí)間，做到不留衛(wèi)生死角，不耽誤上課的時(shí)間，在打水的同時(shí)要及時(shí)檢查各班衛(wèi)生委員到崗的情況，對(duì)于不到崗的同學(xué)給予批評(píng)和警告，還會(huì)在每周的量化考核里扣除該班的相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，對(duì)于水房值班時(shí)和其他同學(xué)聊天或看書(shū)等影響學(xué)生打水的情況，也會(huì)給該班扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，我們對(duì)日常的每一件小事都做到公平、公正，沒(méi)有出現(xiàn)任何一次失誤。
2、每天早讀和午讀前10分鐘為例行檢查時(shí)間，檢查時(shí)，巡視每班掃除的情況，看到不合理的地方，要給予提醒。
3、周五下午放學(xué)前到政教處登記本周各班的得分情況，已備下周一升旗時(shí)向全體師生公布。
回首一年的工作歷程，我們?cè)谝淮未蔚膱?jiān)持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作的力量，在一次次的探索實(shí)踐中，從羞于啟齒，膽小怕事的小學(xué)生成長(zhǎng)為大膽成熟的學(xué)生會(huì)成員，從不計(jì)較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù)，這些成長(zhǎng)的足跡讓我們歷歷在目。
不管改變或多或少，這一年的收獲總是讓人欣喜，但工作中還有需要改進(jìn)的地方：
1、有時(shí)處理事情時(shí)有急躁情緒，不夠冷靜。
2、工作中創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
3、馬虎老好人的思想嚴(yán)重。
在以后的工作中我們會(huì)克服缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把衛(wèi)生部的工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階，為學(xué)校和同學(xué)服務(wù)好。
一學(xué)期來(lái)，我校全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的教育方針，堅(jiān)持辦人民滿意教育。
緊緊圍繞三個(gè)關(guān)鍵詞：教育公平、素質(zhì)教育和績(jī)效考核，開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了有目共睹的成績(jī)。
回顧過(guò)去，有許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得細(xì)細(xì)回味。
學(xué)校管理，歸根到底是人的管理，如何調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，是保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的決定性因素，我們堅(jiān)持做到“過(guò)三關(guān)”。
1、過(guò)思想關(guān)。
只有講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，解放思想，我們的隊(duì)伍才能有活力、有戰(zhàn)斗力，有求變的欲望。
這學(xué)期，我們帶領(lǐng)全體黨員投入到第三批學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的活動(dòng)中，深入調(diào)研，梳理和排查我們工作中存在的困難和問(wèn)題，調(diào)動(dòng)一切人力，財(cái)力和物力予以解決。
在這次活動(dòng)中，每位教師都寫(xiě)了2萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記，1萬(wàn)字的調(diào)研報(bào)告，征集教師意見(jiàn)43條，征集群眾對(duì)教育提出的意見(jiàn)68條，只有個(gè)別問(wèn)題如布局調(diào)整等問(wèn)題，因受到教育發(fā)展的制約需要逐步解決外，其余都一一落實(shí)。
在群眾對(duì)我校的軟環(huán)境行風(fēng)評(píng)議上，滿意率達(dá)100%。
2、過(guò)安全關(guān)。
今年外省市校園惡性傷害事故頻發(fā)，牽動(dòng)著各級(jí)政府和群眾的心。
在安全問(wèn)題上我們從來(lái)不做亡羊補(bǔ)牢式的補(bǔ)救，而是加大財(cái)力和人力的投入積極防范。
(1)堅(jiān)決關(guān)閉學(xué)校小商店。
在關(guān)閉學(xué)校小商店的過(guò)程中，我們遇到了很大的阻力，甚至與承租人發(fā)生了沖突，但我們一步都沒(méi)有退讓，依靠黨委政府和公安部門的支持，一步到位地解決了問(wèn)題。
幼兒園課間餐一律由市西園烤點(diǎn)直供。
對(duì)校外的攤點(diǎn)也沒(méi)有忽視，我們給各位攤主開(kāi)會(huì)，曉以利害，攤主均表示支持學(xué)校的工作，接受學(xué)校管理。
(2)在多個(gè)地區(qū)頻發(fā)校園惡性傷害事故之前，我們已率先安裝了監(jiān)控，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和學(xué)生的生命安全。
我們還在重點(diǎn)部位如電腦室、財(cái)務(wù)室等重地裝了ck報(bào)警器。
(3)加強(qiáng)保衛(wèi)力量。
我們聘請(qǐng)了35歲以下的聯(lián)防隊(duì)員對(duì)門衛(wèi)力量予以充實(shí)，并購(gòu)置了橡膠棒、辣椒水、警棍等必要的防衛(wèi)器械。
我們還請(qǐng)求派出所在中心小學(xué)建立了警務(wù)室。
同時(shí)全鎮(zhèn)各校都成立了由教師組成的護(hù)校隊(duì)，掛牌上崗，為全鎮(zhèn)每位教師發(fā)了一根木棒，堅(jiān)持學(xué)生上下學(xué)護(hù)送。
(4)認(rèn)真施行“1+3”安全監(jiān)控體系，切實(shí)做好綜治和法制工作。
我校被評(píng)為市法制先進(jìn)單位。
陳松勝校長(zhǎng)評(píng)為法制教育先進(jìn)個(gè)人。
我們的一些列安全防范措施受到了市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊。
3、過(guò)廉潔關(guān)
加強(qiáng)權(quán)利內(nèi)控，廉潔自律，保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀本質(zhì)，是我們一貫堅(jiān)持的工作作風(fēng)。
學(xué)校每遇重大事項(xiàng)從不個(gè)人武斷，而是通過(guò)集體會(huì)議研究。
在建筑工程上，不允許領(lǐng)導(dǎo)干部的親朋好友參與建設(shè)，千元以上項(xiàng)目需經(jīng)行政會(huì)研究通過(guò)，按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
大宗物品添置需經(jīng)政府采購(gòu)。
百元以上物品需先請(qǐng)示再購(gòu)買，規(guī)范報(bào)批程序。
我們要求自己的家屬和領(lǐng)導(dǎo)班子成員，任何人不得接受吃請(qǐng)和饋贈(zèng)，做出有損集體利益的事。
在個(gè)人問(wèn)題上領(lǐng)導(dǎo)干部更是起到了模范帶頭作用。
在陳松勝校長(zhǎng)到棉花工作的幾年中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員有老人過(guò)壽，有人購(gòu)置新房，但沒(méi)有一人大操大辦。
在處置熱點(diǎn)民辦學(xué)校推薦問(wèn)題上實(shí)行陽(yáng)光操作，堅(jiān)持公正，公開(kāi)，公平。
期間，領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)打招呼的絡(luò)繹不絕，都被一一拒絕。
在一些重大原則問(wèn)題上我們?yōu)槭裁锤矣谟才鲇?就是因?yàn)槲覀儼丛瓌t辦事，不吃、拿、卡、要，一身正氣。
另一個(gè)原因我想是來(lái)自各位教師的大力支持。
教師每遇生病、意外傷害、喪事等，我們都會(huì)叮囑工會(huì)同志及時(shí)去看望，并給予補(bǔ)助，正是因?yàn)槲覀兗戎v原則又講人情，才會(huì)得到同志們的理解和信任。
我們嚴(yán)格實(shí)施江蘇省《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實(shí)施素質(zhì)教育的意見(jiàn)》的五項(xiàng)規(guī)定。
在各項(xiàng)工作中都做出了自己的特色。
1、加強(qiáng)校本培訓(xùn)。
為了提高教師的素質(zhì)，我們不惜資本積極參加各項(xiàng)觀摩活動(dòng)，如：我們參加了第二屆全國(guó)小學(xué)語(yǔ)文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動(dòng)和市級(jí)小學(xué)語(yǔ)文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動(dòng)，并參加了第十屆現(xiàn)代與經(jīng)典小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)觀摩活動(dòng)。
我們還邀請(qǐng)市直機(jī)關(guān)幼兒園來(lái)我校傳經(jīng)送寶。
這些活動(dòng)極大地開(kāi)闊了教師的眼界，豐富了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
我們每學(xué)期都開(kāi)展語(yǔ)、數(shù)、英和技能科“有效課堂教學(xué)”研究活動(dòng)，鍛煉我們的教師隊(duì)伍，收到了不錯(cuò)的效果。
我校的英語(yǔ)、數(shù)學(xué)和地方課程參加區(qū)級(jí)優(yōu)課評(píng)比均獲得了一等獎(jiǎng)，在市級(jí)信息技術(shù)教學(xué)評(píng)比中，張翠勤主任勝出，代表區(qū)參加市級(jí)優(yōu)課評(píng)比。
課題研究也是我校的一大特色，提出了人人都有課題，人人都是研究者的口號(hào)。
我校有一個(gè)課題獲區(qū)級(jí)立項(xiàng)，兩個(gè)課題獲市級(jí)立項(xiàng)，棉花小學(xué)被教研室評(píng)為區(qū)級(jí)“校本課題先進(jìn)組織單位”，全區(qū)獨(dú)此一家。
全鎮(zhèn)有10余篇論文和教學(xué)設(shè)計(jì)在省市級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng)，有多篇論文在省級(jí)報(bào)刊上發(fā)表。
在省級(jí)小數(shù)報(bào)競(jìng)賽中有20多名師生獲獎(jiǎng)。
我校地處城郊，生源不但沒(méi)有流失，反而逐年遞增。
中心園生數(shù)已經(jīng)突破500人。
我想與我們的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升不無(wú)關(guān)系吧!
2、立足素質(zhì)教育。
素質(zhì)教育既是學(xué)生身心發(fā)展的需要，
也是社會(huì)對(duì)人才的需要，關(guān)系到孩子的發(fā)展和未來(lái)。
我們利用一切契機(jī)培養(yǎng)學(xué)生的人格和技能。
(1)我們建立了敬老院、部隊(duì)和武警教導(dǎo)隊(duì)三個(gè)德育基地，定期慰問(wèn)和參觀，培養(yǎng)學(xué)生尊老愛(ài)幼和堅(jiān)忍不拔的品格;(2)我們聘請(qǐng)派出所所長(zhǎng)為我校的法制副校長(zhǎng)，定期為師生開(kāi)設(shè)講座。
我校選送了55篇法制教育論文參加了市級(jí)評(píng)比;(3)積極開(kāi)展文體活動(dòng)，中心小學(xué)在區(qū)級(jí)象棋競(jìng)賽中獲得團(tuán)體年級(jí)組一等獎(jiǎng)一個(gè)、四等獎(jiǎng)兩個(gè)，個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)6個(gè)。
我校選送的三個(gè)文藝節(jié)目參加區(qū)藝術(shù)節(jié)獲得一致好評(píng);(4)家校聯(lián)系通暢。
我們?cè)陲@要位置安置了局長(zhǎng)信箱，懸掛了校長(zhǎng)接待日制度牌，在期中召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，在六一舉辦“親子”活動(dòng)。
目的有兩個(gè)：一是傾聽(tīng)群眾的呼聲，及時(shí)調(diào)整我們的工作方向，二是整合一切力量，共同關(guān)愛(ài)孩子;(5)堅(jiān)持正面宣傳。
一年中，我們?cè)谑袇^(qū)兩級(jí)報(bào)刊上發(fā)表了60余篇新聞稿件，積極宣傳我們的做法和所取得的成績(jī)，爭(zhēng)取社會(huì)各種力量對(duì)教育事業(yè)的關(guān)心、幫助和支持。
3、實(shí)施均衡教育。
均衡教育這個(gè)概念越來(lái)越深入人心，也引起了社會(huì)各界的廣泛討論。
我們?cè)谶@個(gè)方面做了一些有益的嘗試，力爭(zhēng)讓所有孩子享受平等教育。
(1)積極開(kāi)展創(chuàng)建工作。
加大教育基礎(chǔ)投入，中心小學(xué)努力創(chuàng)建市級(jí)實(shí)驗(yàn)小學(xué)，提升辦學(xué)層次。
中心幼兒園積極創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)質(zhì)園，到xx年底所有村小幼兒園全部創(chuàng)建區(qū)級(jí)合格園。
(2)教師合理流動(dòng)。
同志們都知道我們一直采取鎮(zhèn)內(nèi)支教的辦法解決我鎮(zhèn)范圍內(nèi)教師不均衡的問(wèn)題，實(shí)踐證明這個(gè)措施行之有效，聯(lián)旺和合心小學(xué)在群眾中的口碑越來(lái)越好，隨著省政府各項(xiàng)教育改革措施逐步出臺(tái)，我們?nèi)w教師將會(huì)在更大范圍內(nèi)流動(dòng)，我想我們已經(jīng)先走了一步吧。
(3)整合教育資源。
隨著淮高路的逐步改造和省政府的政策的出臺(tái)，中心小學(xué)的搬遷已逐步提到議事日程，我們已規(guī)劃了幾種方案報(bào)教育局和區(qū)政府備案。
在三兩年內(nèi)有些村小將逐步予以撤并。
3、嚴(yán)格績(jī)效考核。
績(jī)效考核的核心就是：優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，獎(jiǎng)勤罰懶。
我們嚴(yán)格按照程序出臺(tái)了績(jī)效方案。
這個(gè)方案是層層討論的結(jié)果，人心所向，實(shí)施起來(lái)也是順風(fēng)順?biāo)?BR> 我們采取了幾個(gè)措施，也發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)變化。
幾個(gè)措施：(1)嚴(yán)格考勤、考績(jī)。
中心小學(xué)購(gòu)置了指紋考勤機(jī)，大門安裝了監(jiān)控。
教導(dǎo)處對(duì)教師取得的每一項(xiàng)成績(jī)都記錄在案;(2)嚴(yán)格履行請(qǐng)假制度，各校和辦公室按時(shí)記錄。
(3)領(lǐng)導(dǎo)班子全員上課，和教師一樣按績(jī)?nèi)〕辍?BR> 幾個(gè)變化：(1)安心工作的人多了，遲到早退、泡泡溜溜的少了。
(2)堅(jiān)守崗位的人多了，無(wú)故請(qǐng)假、小病大養(yǎng)的人少了。
(3)忙碌的人多了，揀輕怕重的人少了。
(4)工作好分配了，學(xué)校好管理了。
在過(guò)去的一年里，我們的小教、成教和幼教工作都取得了有目共睹的成績(jī)。
我校被區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)政府評(píng)為先進(jìn)單位。
在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也看到依然有許多不利因素在困擾著我們，列舉幾例：1、由于學(xué)校的逐步撤并，家長(zhǎng)外出打工，學(xué)生出現(xiàn)了上學(xué)難，乘坐馬自達(dá)現(xiàn)象屢禁不止，交警部門也無(wú)可奈何。
交通安全隱患時(shí)時(shí)存在。
各種安全問(wèn)題牽扯了我們太多的精力。
2、職稱兌現(xiàn)難。
到xx年止，我校兌現(xiàn)中級(jí)職稱的有50幾人，而未兌現(xiàn)中級(jí)職稱也將達(dá)到50幾人，并且都是中青年骨干力量。
隨著教師流動(dòng)，老教師的退休也許這個(gè)問(wèn)題會(huì)得到逐步解決。
3、教育均衡化需要一個(gè)過(guò)程。
讓學(xué)生享受平等教育不是一蹴而就的事，這需要政府的大力投入，也需要廣大教師觀念的逐步轉(zhuǎn)變。
同志們，我們面臨的困難和問(wèn)題還有很多，但我相信，在同志們的不懈努力下，我們一定能解決一個(gè)個(gè)矛盾，克服重重困難，再創(chuàng)棉花小教事業(yè)新輝煌。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇十一
1、過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開(kāi)，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，給20xx年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。
3、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
4、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的'、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
5、在過(guò)去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會(huì)大廈第六都1.2期以及萬(wàn)博匯的前期施工管理工作。
6、在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
7、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
8、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
10、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
11、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
12、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了2006年的工作。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇十二
我村黨支部一年來(lái)開(kāi)展的工作，與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分，通過(guò)加強(qiáng)落實(shí)鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示，有效推動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)繁榮，促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
我村黨支部密切黨群關(guān)系，學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的理論、路線、方針和政策，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照融入全局、注重運(yùn)作、重在實(shí)效的要求，以新農(nóng)村建設(shè)為主題，與廣大村民一道，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
一、大力加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我村黨支部結(jié)合黨建工作的實(shí)際情況，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī)，保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，本支部十大黨員的思想理論水平，通過(guò)學(xué)習(xí)，有了進(jìn)一步的提高。
積極開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗(yàn)做法，建立健全相應(yīng)的制度機(jī)制，形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、完善黨的陣地建設(shè)，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強(qiáng)班子建設(shè)。
在加強(qiáng)班子建設(shè)中，通過(guò)對(duì)村支部、村委會(huì)班子成員的明確分工，基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開(kāi)拓的班子集體。
2. 加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名，今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認(rèn)真實(shí)行黨員目標(biāo)管理，開(kāi)展民主中評(píng)議黨員、并做到有計(jì)劃、有檢查、有督促、有落實(shí)。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，做到有計(jì)劃、有組織、有內(nèi)容、有時(shí)間、有落實(shí)。
3.抓好黨費(fèi)收繳工作。
我村黨支部按照黨費(fèi)收繳做到按時(shí)收繳，足額征收，及時(shí)解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項(xiàng)目進(jìn)一步開(kāi)展。
村文化活動(dòng)中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中，對(duì)村五個(gè)組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個(gè)小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
6.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中。
7.完滿完成全國(guó)第六次人口普查。
在普查期間，積極組織、團(tuán)結(jié)、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結(jié)果，我村戶籍人口為3645人，其中外出人口為1134人，普查時(shí)點(diǎn)居住在本村的有4965人，外來(lái)人口為2454人。
8.認(rèn)真完成計(jì)生工作。
一是大力開(kāi)展人口與計(jì)劃生育知識(shí)宣傳，營(yíng)造良好的計(jì)生氛圍。
抓好重點(diǎn)人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計(jì)劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對(duì)特殊人群加強(qiáng)計(jì)劃生育政策宣傳，對(duì)未婚重點(diǎn)青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳，并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率，我村全年“雙查”基本實(shí)現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時(shí)落實(shí)到期節(jié)育措施及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收;五是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策。
9.按時(shí)完成新農(nóng)合的信息采集、繳費(fèi)以及醫(yī)?？ǖ陌l(fā)放工作。
10.抓好村務(wù)公開(kāi)，提高兩委工作透明度，為各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng)進(jìn)行公示，召開(kāi)黨員大會(huì)、村兩委會(huì)、村民代表大會(huì)，及時(shí)向村民公開(kāi)村務(wù)情況，便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實(shí)做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
春節(jié)將至，我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面，組織慰問(wèn)組長(zhǎng)代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾，關(guān)心群眾疾苦，幫助解決群眾困難問(wèn)題，宣傳社會(huì)治安和安全，加強(qiáng)巡邏，繼續(xù)推進(jìn)我村社會(huì)主義建設(shè)。
一年來(lái)我村支部在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆、十八屆全會(huì)的精神，支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，不斷深入改革，大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整，支部取得了突破性的進(jìn)展，按照年初制定的各項(xiàng)措施和任務(wù)，全部完成到位，具體表現(xiàn)如下：
一、突出工作中心，加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐
20xx年是多事之秋，工作難度大，任務(wù)重，矛盾多的局面，支部帶領(lǐng)全村村組干部，按照上全年鎮(zhèn)黨委，政府要求，全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬(wàn)元，其中工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售4億9000萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)1億1792萬(wàn)元，三產(chǎn)業(yè)1億7208萬(wàn)元，個(gè)私企業(yè)12個(gè)，個(gè)體工商戶20個(gè)，銷售、流通相對(duì)接活，在全村經(jīng)濟(jì)總量中居重要位置，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后，全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中，始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo)，圍繞市場(chǎng)需要什么，調(diào)什么，在去年萬(wàn)畝項(xiàng)目基礎(chǔ)上，順利完成萬(wàn)畝良田示范方。
另外，新增了食用菌培植戶2戶，新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項(xiàng)目，在生產(chǎn)中求發(fā)展，多頭并進(jìn)，多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，堅(jiān)持在手項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目并重發(fā)展，完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬(wàn)工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強(qiáng)化思想教育，注重道德建設(shè)
全年支部始終強(qiáng)化思想教育，公民道德建設(shè)放在首位，在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程，用新的理論教育引導(dǎo)，鼓舞群眾著力開(kāi)展六項(xiàng)教育，增強(qiáng)六個(gè)意識(shí)，即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論，無(wú)神論教育增強(qiáng)廣大干部群眾的自信意識(shí)，進(jìn)行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育，增強(qiáng)農(nóng)民的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育，增強(qiáng)科技興農(nóng)，以科學(xué)致富的意識(shí)，進(jìn)行民主法制教育，增強(qiáng)農(nóng)民法制意識(shí)，進(jìn)行現(xiàn)代文明意識(shí)教育，增強(qiáng)農(nóng)民弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德意識(shí).
公民中開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，樹(shù)立破迷信，剎歪風(fēng)，禁賭博的好風(fēng)氣，通過(guò)學(xué)習(xí)和文化中心戶的建設(shè)，全村涌現(xiàn)了一批知識(shí)青年，優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物，加強(qiáng)了陣地建設(shè)，按時(shí)出閱報(bào)欄，公示欄，黑板報(bào)，全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名，納新1名，對(duì)1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核，外出黨員加強(qiáng)管理，及時(shí)聯(lián)系，支部主要成員開(kāi)展了一幫一扶活動(dòng)，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實(shí)事，改善黨和群眾關(guān)系
堅(jiān)持為官一任，造福一方，把為民辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，本著量力而行、輕重緩急，實(shí)事實(shí)辦，好事多做的原則，支部按照年初制訂規(guī)劃，先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪，莊西大站，沙東站改造，中心河，團(tuán)結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程，朱家、橋北2個(gè)組組級(jí)水泥路，沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等，另外支部還通過(guò)各種渠道實(shí)施集鎮(zhèn)到7號(hào)橋黑色化工程。
從而把為民辦實(shí)事真正落實(shí)到實(shí)處，受到群眾的一致好評(píng)。
目前，全村的各項(xiàng)事業(yè)正蓬勃發(fā)展，欣欣向榮，向良性循環(huán)的形勢(shì)跨進(jìn)。
以上成績(jī)的取得，是黨的方針政策的指導(dǎo)，是上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果，我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí)，也要看到自己的不足，要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，把黨的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大，努力完成黨委政府下達(dá)我村各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇十三
為進(jìn)一步加大法制宣傳力度,推進(jìn)依法治縣工作進(jìn)度,我局“六五”普法工作在縣委、縣政府xx縣普法辦的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，堅(jiān)持以“十八大”重要思想為指導(dǎo)，圍繞全面提高環(huán)保部門學(xué)法、用法、依法行政水平，扎實(shí)有效的開(kāi)展普法工作?，F(xiàn)將今年普法工作總結(jié)如下：
我局高度重視法制創(chuàng)建工作，將普法和依法治理納入工作日程，積極從建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、健全工作制度、保障人員經(jīng)費(fèi)等方面加以落實(shí)。一是及時(shí)調(diào)整了由普法和依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)普法工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查。二是實(shí)行行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制，將工作任務(wù)細(xì)化分解，層層抓落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任清楚，確保了工作思路和各項(xiàng)工作措施得以貫徹執(zhí)行。三是抓好“六五”普法日常工作，認(rèn)真制定學(xué)法制度，將普法和依法治理工作納入了日常管理和目標(biāo)考核常抓不懈。四是加強(qiáng)了普法和依法治理工作資料檔案的搜集整理，做到了資料祥實(shí)，記錄完備，信息齊全。五是按時(shí)保質(zhì)保量地完成了市、縣下達(dá)的法律法規(guī)培訓(xùn)、資料征訂任務(wù)和各類信息、資料、規(guī)劃總結(jié)上報(bào)任務(wù)。
普及法律知識(shí)是“六五”普法工作的基本內(nèi)容，我局始終堅(jiān)持“對(duì)內(nèi)教育、對(duì)外宣傳”的普法思路，大力開(kāi)展普法宣傳教育工作，并注重將普法與實(shí)際工作相結(jié)合，走到哪里就把環(huán)保法律知識(shí)宣傳到哪里，使普法與執(zhí)法互相促進(jìn)，相得益彰。
為貫徹落實(shí)上級(jí)無(wú)紙化學(xué)法用法工作精神，我局全面啟動(dòng)無(wú)紙化學(xué)法用法學(xué)習(xí)及考試工作。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，指定專人負(fù)責(zé)無(wú)紙化系統(tǒng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作，并組織全體干部職工學(xué)習(xí)“無(wú)紙化學(xué)法用法及考試系統(tǒng)”的使用，以及登錄注冊(cè)有關(guān)說(shuō)明講解，安排部署無(wú)紙化學(xué)法用法學(xué)習(xí)考試工作。并要求大家提高認(rèn)識(shí)，重視全縣無(wú)紙化學(xué)法用法學(xué)習(xí)和考試工作。二是及時(shí)注冊(cè)，開(kāi)展無(wú)紙化學(xué)法用法系統(tǒng)的在線學(xué)習(xí)。三是按時(shí)學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)、練習(xí)時(shí)間達(dá)到規(guī)定時(shí)限，力爭(zhēng)學(xué)有所得，學(xué)有所用。
按照“六五”普法工作要求，我局認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)了法建辦發(fā)放的“六五”普法工作有關(guān)資料以及環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的書(shū)籍，為實(shí)現(xiàn)依法行政、依法決策創(chuàng)造條件。
一是積極參與政府組織的普法宣傳活動(dòng),派專人參加“六五”普法宣講團(tuán)。二是積極參加“6．5”世界環(huán)境日、“12．4”全國(guó)法制日、國(guó)土日等宣傳活動(dòng)及大力開(kāi)展法律咨詢服務(wù)，免費(fèi)發(fā)放各類宣傳資料，廣泛地向群眾宣傳講解法環(huán)保律法規(guī)和方針政策；三是以宣傳欄、懸掛橫幅等方式宣傳環(huán)保知識(shí)，向廣大市民宣傳環(huán)保法律、法規(guī)，使環(huán)境保護(hù)深入人心、家喻戶曉，努力營(yíng)造“關(guān)注環(huán)境、珍惜環(huán)境、保護(hù)環(huán)境、建設(shè)環(huán)境”的社會(huì)氛圍。
為加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管和執(zhí)法力度，出臺(tái)環(huán)境違法行為有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，對(duì)重點(diǎn)污染企業(yè)嚴(yán)加督查。同時(shí)，我們加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各類環(huán)境違法行為，通過(guò)嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，確保了環(huán)境安全，保障了人民群眾生命健康，真正做到了對(duì)違法企業(yè)“有法必依、違法必究”。在環(huán)境行政處罰案件現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證中，我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《環(huán)境行政處罰辦法》、《環(huán)境行政處罰證據(jù)指南》等規(guī)章制度，結(jié)合《xx市環(huán)境保護(hù)局環(huán)境行政處罰自由裁量權(quán)裁量標(biāo)準(zhǔn)（試行）》相關(guān)規(guī)定，所辦結(jié)的每件案件都做到執(zhí)法公平公正，程序規(guī)范合法，證據(jù)材料齊全充分，現(xiàn)場(chǎng)記錄內(nèi)容完整準(zhǔn)確，各種送達(dá)文書(shū)規(guī)范，無(wú)濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等違法違規(guī)行為，且未發(fā)生錯(cuò)案及行政復(fù)議、行政訴訟等行政爭(zhēng)議，案件全部執(zhí)行到位，使違法行為得到及時(shí)糾正，達(dá)到了懲處和教育的目的。今年我局共出動(dòng)執(zhí)法人員1000多人(次)、執(zhí)法車輛400臺(tái)次，檢查了全縣300多家(次)工礦企業(yè)，對(duì)近50家存在環(huán)境安全隱患企業(yè)下達(dá)限期整改通知書(shū)或停產(chǎn)整改通知書(shū)，行政處罰企業(yè)15家。
一是提高環(huán)保執(zhí)法水平，做到執(zhí)法監(jiān)督到位，健全行政執(zhí)法責(zé)任制，明確職責(zé)，層層分解，落實(shí)到人，并通過(guò)執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法責(zé)任考評(píng)制度，保證執(zhí)法行為合法、規(guī)范、有序、高效。
二是嚴(yán)格執(zhí)法程序、秉公辦事。做到內(nèi)部工作程序化、對(duì)外辦事公開(kāi)化、行政行為規(guī)范化。只要是超標(biāo)排污、偷排、漏排等違法行為，就要處罰，對(duì)企業(yè)違法行為的處罰一律執(zhí)行同一標(biāo)準(zhǔn)，避免濫用權(quán)力、隨意執(zhí)法現(xiàn)象，保證秉公執(zhí)法。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇十四
少先隊(duì)工作是學(xué)校德育工作的重要載體，少先隊(duì)活動(dòng)是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟，活起來(lái)，動(dòng)起來(lái)，才能顯示出生命的活力，才代表著成長(zhǎng)的茁壯。活動(dòng)讓隊(duì)員學(xué)會(huì)求知、創(chuàng)新和生存。因此，在領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥、建議下，在全體老師的支持配合中，我策劃舉行了豐富多彩的活動(dòng)。
為不斷豐富活躍學(xué)生的文體活動(dòng).學(xué)校少先隊(duì)根據(jù)的學(xué)生的興趣特長(zhǎng)特組織了舞蹈隊(duì)，合唱隊(duì)，腰鼓隊(duì)等特長(zhǎng)隊(duì)。在各項(xiàng)活動(dòng)中學(xué)生的才能得到充分的展示,個(gè)性、潛力都得到了充分的展示和挖掘；成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序，利用午間向全校進(jìn)行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活；策劃有利于師生身心健康的各種活動(dòng)，開(kāi)展“校園小主持人”風(fēng)采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等，讓師生的各項(xiàng)特長(zhǎng)得以更充分地發(fā)揮，從而提升了校園生活的生機(jī)與活力；舉行入隊(duì)儀式，讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊(duì)歌、神圣的隊(duì)禮、嚴(yán)肅的列隊(duì)中感受紅領(lǐng)巾的魅力；組織開(kāi)展國(guó)旗班進(jìn)軍營(yíng)，規(guī)范旗手動(dòng)作及精神風(fēng)貌；為細(xì)化常規(guī)工作,加強(qiáng)養(yǎng)成教育，母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學(xué)會(huì)感恩”活動(dòng)。這些活動(dòng)將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織，為學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成搭建了平臺(tái)。組織開(kāi)展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動(dòng)。開(kāi)展為“雅安”、“情系小文薔”獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，在孩子心中播下愛(ài)的種子，讓他們從小做一個(gè)善良的有愛(ài)心的人。
從設(shè)計(jì)方案到組織實(shí)施，從策劃準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)指揮，從幕后安排到現(xiàn)場(chǎng)主持，從整合力量到爭(zhēng)取資源，這個(gè)個(gè)活動(dòng)的成功舉辦無(wú)不凝聚著我的心血，但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶，是團(tuán)隊(duì)力量的彰顯，是師生配合的成果。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇十五
年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。
會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?BR> 4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。
第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開(kāi)展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。
營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。
同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。
在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問(wèn)題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.
年度工作總結(jié)蔣文婧篇一
一年很快就過(guò)去了，結(jié)束了20xx，我們很快就會(huì)迎來(lái)新的20xx，我也對(duì)人事總監(jiān)一年工作做了一個(gè)總結(jié)，以下是我的總結(jié)：
1、帶隊(duì)伍。
一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事：定戰(zhàn)略、組班子、帶隊(duì)伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下，帶好自己的隊(duì)伍是工作之首，是突破“能力”瓶頸、使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達(dá)到預(yù)期，部門采取了變“參與者”為“責(zé)任人”，變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法，極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員就像一顆顆火種，在人力資源工作推進(jìn)的道路上，照亮了自己，也照耀著他人。
2、直接參與的工作。
20xx年直接參與的工作(詳見(jiàn)月度工作匯報(bào)表)歸類總結(jié)，有以下幾個(gè)方面：
(1)基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績(jī)效、工資等統(tǒng)計(jì)表的審閱、復(fù)核;部門對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文的審閱等。
(2)工作計(jì)劃的制定及實(shí)施過(guò)程中的必要輔導(dǎo)。
(3)薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制、績(jī)效考核等項(xiàng)具體工作的實(shí)施或參與。
(4)項(xiàng)目性工作的籌劃與參與。
3、倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化。
倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化——看不見(jiàn)、摸不著，但卻有著后效應(yīng)及重大影響。
人資作為一個(gè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的窗口，打交道的人較多，一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色，對(duì)此，我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無(wú)論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面，有意無(wú)意地規(guī)范自己的行為，倡導(dǎo)公司的理念。久而久之，在自我提升的基礎(chǔ)上，也使大家感受到公司的魅力，向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
20xx年，人力資源部?jī)?nèi)部工作的運(yùn)轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多，逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來(lái)，能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來(lái)講，20xx年度的收獲莫過(guò)中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運(yùn)用——這對(duì)公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠(chéng)然，這絕非人資自身的業(yè)績(jī)，而是與公司高層堅(jiān)定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān)，但卻是對(duì)人資工作強(qiáng)有力的支持與鼓舞。不過(guò)，時(shí)不待我——隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升和管理需求的增強(qiáng)，人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴(kuò)展到企業(yè)的方方面面，也就是說(shuō)哪里有人，哪里就有人資工作。
20xx年資工作將更為艱巨：一方面要深化并規(guī)范部門各項(xiàng)工作，二是要滿足公司該發(fā)展階段對(duì)人資的需求。做好這些，需從重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面做好準(zhǔn)備：一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人資工作的認(rèn)知和重視程度;三是人資工作開(kāi)展的方式方法。
想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過(guò)一些溝通，在部門總結(jié)中也會(huì)提到，在此就不多說(shuō)了。只是，有幾個(gè)工作習(xí)慣等，認(rèn)為對(duì)工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助，供參考：
1、日常文檔管理。
(1)注意行文或報(bào)表的排版。排版包括頁(yè)邊距、字號(hào)、行間距等——這往往在編寫(xiě)文檔之處就要設(shè)定——開(kāi)始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，后邊的自然都標(biāo)準(zhǔn)了(當(dāng)然，根據(jù)情況最后可適當(dāng)調(diào)整)。
(2)要善于運(yùn)用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用，通過(guò)其即可對(duì)整個(gè)文檔有了大概了解，也便于歸檔。當(dāng)然，目錄可以與統(tǒng)計(jì)表、記錄、考核的功能結(jié)合起來(lái)，這對(duì)內(nèi)部管理非常必要。
(3)文檔名稱標(biāo)識(shí)清晰。見(jiàn)過(guò)好多人，找資料時(shí)自己甚至都頭暈了，甚至改過(guò)沒(méi)改過(guò)自己都不記得了——這與自身文檔標(biāo)識(shí)的習(xí)慣有關(guān)。建議其一是標(biāo)注清晰，二是有序。例如：在編文檔，可用“文件名+稿次”標(biāo)注，定稿后，可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除，當(dāng)然，也可用涂色來(lái)區(qū)分異動(dòng)的內(nèi)容等;日常管理類文檔，文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2、各項(xiàng)工作在實(shí)施之前先做好籌劃。
開(kāi)展各項(xiàng)工作的精髓就是“pdca”——這個(gè)“p”就是策劃、計(jì)劃，也就是說(shuō)在做之前先要盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)到底有哪些工作內(nèi)容，誰(shuí)做，怎么做，什么時(shí)候做，做到什么程度等，這些本身并沒(méi)有什么難度，難的是建立工作思維習(xí)慣，否則，忙忙碌碌而不得要點(diǎn)或者事倍功半。
3、辦公用品的選用。
十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對(duì)未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助，成本也很低。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇二
作為一名新老師，的不足是缺少經(jīng)驗(yàn)。對(duì)考點(diǎn)難點(diǎn)把握不住。學(xué)?！敖Y(jié)對(duì)子”的政策很大程度上幫助了我的不足。
一、堅(jiān)定思想，矢志不移自參加工作以來(lái)，秉承著教書(shū)育人，為人師表的工作態(tài)度和育人風(fēng)格，踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作，團(tuán)結(jié)同志，和善待人，把全部的精力投入到家鄉(xiāng)的教育事業(yè)中。
二、堅(jiān)定信念，教書(shū)育人認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真上課，立足課堂，把知識(shí)有計(jì)劃、有策略地傳授給自己的學(xué)生，使學(xué)生即學(xué)會(huì)了知識(shí)也學(xué)會(huì)了做人，認(rèn)真而謙虛地向?qū)W習(xí)，積極地參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升自己的教育教學(xué)能力和水平。
三、堅(jiān)定理念，潛心鉆研積極地投身到課改工作中去，在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)教育教學(xué)的先進(jìn)理念，并在教學(xué)實(shí)踐中結(jié)合校情、學(xué)情、生情來(lái)從事教學(xué)工作，努力踐行探究式、合作型學(xué)習(xí)模式，啟發(fā)學(xué)生的心智，充分發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，為學(xué)生的人生成長(zhǎng)奠基。
四、堅(jiān)定意志，繼往開(kāi)來(lái)由于自己的'努力工作，勤奮鉆研，所教的課程多次被評(píng)為鄉(xiāng)、市級(jí)優(yōu)秀課，自己也被多次評(píng)為鄉(xiāng)、市級(jí)優(yōu)秀教師?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在今后的教育教學(xué)工作中我會(huì)更加努力工作，踏實(shí)進(jìn)取，為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)而奮斗。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇三
學(xué)期即將結(jié)束，回顧這一學(xué)期，本人能夠努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，從多方面進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)和管理工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，現(xiàn)總結(jié)如下：
在教育積極推進(jìn)新課改的形勢(shì)下，一直能在思想上、政治上嚴(yán)格要求自己，努力提升自己的認(rèn)知水平和判斷能力。通過(guò)黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)，認(rèn)真剖析自己，客觀的對(duì)待事務(wù)，正確理解現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題。對(duì)扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心等活動(dòng)，積極參與。教書(shū)育人，愛(ài)崗敬業(yè)，以人為本，德育為先的教育理念能貫穿教育教學(xué)的始終，并積極主動(dòng)配合學(xué)校，利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)做好宣傳工作。
這學(xué)期，本人繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校的專職信息技術(shù)教育教學(xué)工作，同時(shí)管理機(jī)房的設(shè)備調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，比較任何一個(gè)學(xué)科分量，既要上好課又要保證計(jì)算機(jī)的可操作性，可以說(shuō)任務(wù)重，責(zé)任大，自己克服了機(jī)器少，學(xué)生多，教學(xué)軟、硬件及教材不配套的諸多困難，積極迎接上級(jí)部門的各方面檢查指導(dǎo)，圓滿地完成了信息技術(shù)教育教學(xué)任務(wù)。在日常教學(xué)中，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，上好每一節(jié)課，把先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，培養(yǎng)了學(xué)生的自主、合作、探究、創(chuàng)新的能力。
本學(xué)期教研部門要求學(xué)生參與信息技術(shù)基本功競(jìng)賽，并以三、五年的班級(jí)為單位，從指法、鍵位、速度進(jìn)行測(cè)查，原本超負(fù)荷的工作變得更重了。接到任務(wù)后，我利用每天中午的時(shí)間，克服入夏以來(lái)機(jī)房的高溫和噪音，從12：00——1：00，對(duì)兩個(gè)年級(jí)的60名學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，一學(xué)期下來(lái)在不影響學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的情況下，奉獻(xiàn)了六十多個(gè)課時(shí)，人變得憔悴蒼老了，但看到學(xué)生們的進(jìn)步，能力的加強(qiáng)，素質(zhì)的提高，我的內(nèi)心充滿了喜悅。
能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，對(duì)學(xué)校的各種活動(dòng)積極參與，本著高調(diào)做事，低調(diào)做人的原則，不張揚(yáng)，不賣弄，不炫耀。
在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)力是終身的，一方面我在為全校的學(xué)生講課，另一方面我還在為同行提供獲取知識(shí)的技術(shù)支撐。三月末我受學(xué)校的委托，為本校的教師輔導(dǎo)了新浪uc視頻網(wǎng)絡(luò)教研的參與方法，還為市教研院倡導(dǎo)的開(kāi)放式學(xué)習(xí)提供了技術(shù)支持平臺(tái)。隨著教育對(duì)教師素質(zhì)能力的新需求，本人于五月中旬，參加了省行政學(xué)院組織的教育技術(shù)學(xué)、教育心理學(xué)、馬克思主義哲學(xué)理論、現(xiàn)代知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、創(chuàng)新人才的培養(yǎng)等專題知識(shí)的培訓(xùn)，辛苦多多，收獲多多。
總結(jié)過(guò)去是為了展望未來(lái)，教師工作是社會(huì)規(guī)范文明的奠基工作，愿平凡而瑣碎的奉獻(xiàn)，綻放出的是健康、進(jìn)步、向上的絢麗之花。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇四
今年，我市農(nóng)機(jī)化工作緊緊圍繞“1433”戰(zhàn)略體系和農(nóng)業(yè)1158工程,以綠色農(nóng)業(yè)發(fā)展主題，以全面全程、高質(zhì)高效為導(dǎo)向，以農(nóng)業(yè)“機(jī)器換人”示范工程建設(shè)為主線，進(jìn)一步加大農(nóng)機(jī)安全監(jiān)督管理、推廣應(yīng)用和社會(huì)化服務(wù)工作力度，加快農(nóng)業(yè)領(lǐng)域“機(jī)器換人”發(fā)展步伐，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施，為“活力新衢州、美麗大花園”貢獻(xiàn)農(nóng)機(jī)力量。
（一）農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。20xx年全市農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。今年全市共發(fā)生拖拉機(jī)道路交通甲方事故7起、2人死亡、6人受傷、直接經(jīng)濟(jì)損失2.23萬(wàn)元，與上年度相比，事故起數(shù)持平、死亡人數(shù)持平、受傷人數(shù)下降４人，經(jīng)濟(jì)損失增1.6萬(wàn)元。全市未發(fā)生道路外農(nóng)機(jī)人員死亡事故，無(wú)較大及以上農(nóng)機(jī)事故發(fā)生，農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。
20xx年，我市創(chuàng)建“平安農(nóng)機(jī)”示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個(gè)、總數(shù)達(dá)37個(gè)，創(chuàng)建“平安農(nóng)機(jī)”示范合作社4個(gè)、總數(shù)達(dá)30個(gè)，完成省定的“平安農(nóng)機(jī)”創(chuàng)建年度考核指標(biāo)。
（二）農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策實(shí)施。全市農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金年度計(jì)劃指標(biāo)2575萬(wàn)元，其中中央資金2150萬(wàn)元、省級(jí)資金425萬(wàn)元。今年全市已使用農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金2204.50萬(wàn)元，其中中央補(bǔ)貼資金1619.08萬(wàn)元、省財(cái)政補(bǔ)貼資金410.74萬(wàn)元、縣級(jí)地方財(cái)政配套補(bǔ)貼資金174.68萬(wàn)元，通過(guò)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的實(shí)施，全市年內(nèi)新增農(nóng)機(jī)具1531臺(tái)（套）,新增農(nóng)機(jī)總動(dòng)力0.52萬(wàn)千瓦，受益農(nóng)戶856個(gè)，全市未發(fā)現(xiàn)購(gòu)機(jī)戶投訴、群體性上訪、部門人員被查等情況。
（三）農(nóng)機(jī)化技術(shù)推廣。全市水稻集中育秧面積13.88萬(wàn)畝，完成水稻機(jī)栽面積30萬(wàn)畝。全市完成油菜機(jī)收面積9.65萬(wàn)畝，建設(shè)油菜機(jī)收示范點(diǎn)58個(gè)。
（一）農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管。
（1）黨委重視，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全”的要求，由市農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局其他黨委成員為副組長(zhǎng)，局屬各處室站所負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市農(nóng)機(jī)管理站，以農(nóng)機(jī)安全等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)工作。各縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)局也都成立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。同時(shí)市政府又成立了農(nóng)業(yè)專業(yè)安委會(huì)，由分管市長(zhǎng)任主任，市政府副秘書(shū)長(zhǎng)和市農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)為副主任，以交警、交通運(yùn)輸?shù)炔块T分管領(lǐng)導(dǎo)為成員，進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
（2）細(xì)化職責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任。我市層層落實(shí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制，提高農(nóng)機(jī)安全的管理意識(shí)和主體意識(shí)，進(jìn)一步完善市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)機(jī)服務(wù)組織（農(nóng)機(jī)手）四級(jí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任體系，層層簽訂安全責(zé)任書(shū)或告知書(shū)，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)落實(shí)責(zé)任主體全覆蓋，從而保證各項(xiàng)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。按照屬地管理原則，市農(nóng)業(yè)局與縣農(nóng)業(yè)局、縣農(nóng)業(yè)局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農(nóng)機(jī)大戶（經(jīng)營(yíng)主體）層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。20xx年，我市農(nóng)機(jī)系統(tǒng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農(nóng)機(jī)大戶、拖拉機(jī)駕駛?cè)撕炗嗈r(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)3629份，發(fā)放農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)告知書(shū)2694份，有效夯實(shí)了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任。
（3）積極行動(dòng)，切實(shí)整治隱患。
一是落實(shí)春運(yùn)期間農(nóng)機(jī)安全管理。20xx年春運(yùn)期間，全市農(nóng)機(jī)與交警部門密切協(xié)作，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管，嚴(yán)防農(nóng)機(jī)事故發(fā)生，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，查處拖拉機(jī)各類違法行為，及時(shí)消除安全隱患，確保春運(yùn)期間農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)?；顒?dòng)期間，共簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)2286（份），簽訂安全生產(chǎn)告知書(shū)2445（份），共發(fā)送安全宣傳短信58934條，組織農(nóng)機(jī)安全執(zhí)法檢查出勤361人次，檢查農(nóng)機(jī)主體514家，發(fā)現(xiàn)安全隱患62個(gè)，已全部責(zé)令整改到位。
二是開(kāi)展春耕備耕農(nóng)機(jī)安全服務(wù)。在春耕備耕期間，我市各級(jí)農(nóng)機(jī)部門認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全知識(shí)普及教育和農(nóng)機(jī)安全檢查活動(dòng)，協(xié)助做好機(jī)灌、機(jī)耕、跨村作業(yè)等農(nóng)機(jī)具余缺調(diào)劑，做好機(jī)耕收費(fèi)以及機(jī)具搶修、零配件供應(yīng)等協(xié)調(diào)服務(wù)，積極為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線解決具體困難和問(wèn)題，保證春耕農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。同時(shí)深入田間地頭和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全檢查，加大田間農(nóng)機(jī)作業(yè)安全巡查力度，認(rèn)真檢查拖拉機(jī)和聯(lián)合收割機(jī)無(wú)牌無(wú)證作業(yè)、帶病作業(yè)、違法載人等違章違法行為，查隱患，保安全，切實(shí)開(kāi)展農(nóng)機(jī)事故隱患排查整治。在春耕生產(chǎn)中，全市投入農(nóng)機(jī)具1.13萬(wàn)臺(tái)（套），檢修農(nóng)機(jī)具0.99萬(wàn)臺(tái)（套），組織農(nóng)機(jī)技術(shù)服務(wù)小分隊(duì)36個(gè)，組織農(nóng)業(yè)生產(chǎn)農(nóng)機(jī)作業(yè)檢查322人，檢查農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)機(jī)大戶等單位66家，共發(fā)現(xiàn)隱患26起，整改的26起，整改率100%，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)農(nóng)機(jī)手進(jìn)行安全知識(shí)教育1100余人，機(jī)耕面積57.1萬(wàn)畝。
三是組織安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。針對(duì)春節(jié)期間、全國(guó)“兩會(huì)”、清明、“五一”等安全生產(chǎn)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，市農(nóng)業(yè)局要求各地強(qiáng)化安全生產(chǎn)隱患排查治理，各地也結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，如春節(jié)期間針對(duì)農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)，由市農(nóng)業(yè)局黨委班子成員帶隊(duì)，赴各縣（市、區(qū)）開(kāi)展了安全生產(chǎn)實(shí)地檢查，共檢查農(nóng)業(yè)主體23個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)指出并要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體立即整改和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門督促整改的安全隱患點(diǎn)11個(gè)。1月底出現(xiàn)雨雪冰凍和3月初強(qiáng)風(fēng)暴雨的極端惡劣天氣，全市農(nóng)業(yè)部門建立了24小時(shí)值班制度，發(fā)送氣象預(yù)警和防災(zāi)救災(zāi)信息1000余條，出動(dòng)工作人員131人次，檢查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體186家次，檢查并督促整改安全生產(chǎn)隱患點(diǎn)33個(gè)。從７月份開(kāi)始與交警、住建、綜合執(zhí)法部門對(duì)城區(qū)建筑垃圾運(yùn)輸進(jìn)行治理，主要是拖拉機(jī)的治理。
四是開(kāi)展“農(nóng)機(jī)質(zhì)量月”活動(dòng)。結(jié)合農(nóng)機(jī)春耕備耕，開(kāi)展以軌道運(yùn)輸機(jī)等為重點(diǎn)，采取問(wèn)詢查證、實(shí)地抽查、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤、集中座談等多種方式開(kāi)展質(zhì)量調(diào)查。調(diào)查了農(nóng)機(jī)用戶對(duì)農(nóng)機(jī)具質(zhì)量狀況的評(píng)價(jià)，包括安全性、可靠性、適用性、作業(yè)質(zhì)量和售后服務(wù)等情況，已完成軌道運(yùn)輸機(jī)質(zhì)量調(diào)查9條（臺(tái)），占20xx年享受財(cái)政補(bǔ)貼的該類產(chǎn)品總量的100%。
五是開(kāi)展變型拖拉機(jī)專項(xiàng)整治。全市農(nóng)機(jī)部門爭(zhēng)取當(dāng)?shù)毓病脖O(jiān)等部門的配合，從6月份開(kāi)始組織專項(xiàng)組織變型拖拉機(jī)專項(xiàng)整治。6月初，市農(nóng)業(yè)、公安、安監(jiān)三部門聯(lián)合印發(fā)《衢州市農(nóng)業(yè)局等3部門關(guān)于印發(fā)的.通知》，通過(guò)建立專門的微信群，加強(qiáng)部門信息共享，全面掌握拖拉機(jī)及駕駛?cè)诵畔?，有效控制拖拉機(jī)及駕駛?cè)诉`法違規(guī)行為。通過(guò)專項(xiàng)整治，全市已累計(jì)檢查年審本地拖拉機(jī)1944臺(tái)、登記備案外省籍拖拉機(jī)1785臺(tái)，查獲涉嫌假牌假證或套牌套證拖拉機(jī)32臺(tái)，糾正和處罰拖拉機(jī)無(wú)牌行駛、無(wú)證駕駛、酒后駕駛、違法載人、脫檢等違法違規(guī)行為499起。
六是組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。根據(jù)省農(nóng)機(jī)管理局《關(guān)于開(kāi)展20xx年“農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》（浙農(nóng)機(jī)[20xx]11號(hào)）要求，我市積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。市農(nóng)業(yè)局主動(dòng)對(duì)接，參與了6月8日市安委辦在衢江區(qū)東方廣場(chǎng)統(tǒng)一組織的“20xx年衢州市安全生產(chǎn)月安全宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)”，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢107人次，擺放宣傳板10個(gè)，發(fā)放宣傳資料619份。全市“農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，共開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)農(nóng)機(jī)安全宣傳活動(dòng)37次、發(fā)放宣傳材料4300多份、農(nóng)機(jī)安全宣傳活動(dòng)受益人數(shù)7200多人、懸掛設(shè)置標(biāo)語(yǔ)橫幅95條、發(fā)送農(nóng)機(jī)安全短信息３萬(wàn)多條、培訓(xùn)農(nóng)機(jī)駕駛?cè)思肮芾砣藛T990人，出動(dòng)執(zhí)法人員69人次、組織農(nóng)機(jī)安全檢查42次、檢查農(nóng)業(yè)機(jī)械339臺(tái)、糾正違章43起、排查整改安全隱患18個(gè)?；顒?dòng)期間，全市農(nóng)機(jī)部門共出動(dòng)工作人員190人次，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)農(nóng)機(jī)安全宣傳31次、受益人數(shù)3942人，發(fā)放宣傳資料3478份，建設(shè)標(biāo)語(yǔ)、橫幅、展板、宣傳專欄等79個(gè)，發(fā)放農(nóng)機(jī)安全短信息31453條次，媒體宣傳報(bào)道19篇，培訓(xùn)農(nóng)機(jī)駕駛?cè)藛T206人次。
利用農(nóng)技110平臺(tái)發(fā)送手機(jī)安全生產(chǎn)宣短信，利用培訓(xùn)班、發(fā)放宣傳資料等多種形式開(kāi)展宣教活動(dòng)，提高農(nóng)民群眾特別是農(nóng)機(jī)手的安全生產(chǎn)意識(shí)。安全生產(chǎn)月期間多次，組織、參“安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)，發(fā)放農(nóng)機(jī)宣傳冊(cè)280余份,宣傳扇600余把。
（5）組織演練，提升應(yīng)急處置能力。11月2日，我市在龍游縣紅專糧食專業(yè)合作社舉行了農(nóng)機(jī)事故應(yīng)急處置演練。事故模擬一臺(tái)農(nóng)田作業(yè)拖拉機(jī)在倒車過(guò)程中發(fā)生事故，并造成合作社人員受傷，然后有條不紊開(kāi)展事故應(yīng)急處置，整個(gè)演練過(guò)程緊湊嚴(yán)密、行動(dòng)迅速，組織有序。各縣（市、區(qū)）農(nóng)機(jī)管理人員、農(nóng)機(jī)大戶、農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社代表等共110余人參加觀摩。通過(guò)農(nóng)機(jī)事故應(yīng)急演練，有效提升了工作人員的應(yīng)急處置能力。
（6）舉辦培訓(xùn),提高安全監(jiān)管水平。9月29日－9月30日，在開(kāi)化舉辦全市農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員（包括檢驗(yàn)員、考試員、事故處理員）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢驗(yàn)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，全市共102人參加培訓(xùn)，進(jìn)一步提高監(jiān)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管水平。
（二）農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策實(shí)施。
１、承辦全省培訓(xùn)。6月7-8日，20xx年全省農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策培訓(xùn)班在開(kāi)化舉行。全省各市、縣（市、區(qū)）農(nóng)機(jī)部門負(fù)責(zé)人、具體操作人員以及相關(guān)技術(shù)人員計(jì)200余人參加培訓(xùn)。會(huì)議總結(jié)20xx-20xx年政策實(shí)施成效，解讀20xx-20xx年購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼政策并就今年購(gòu)置補(bǔ)貼工作進(jìn)行部署，為20xx年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
2、落實(shí)工作責(zé)任。根據(jù)省廳文件精神，市、縣農(nóng)機(jī)站之間簽訂了農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作責(zé)任書(shū)，明確各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人。各縣（市、區(qū)）制定具體的農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施意見(jiàn)，成立以政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，農(nóng)業(yè)、財(cái)政等相關(guān)部門按職責(zé)進(jìn)行分工，落實(shí)責(zé)任，并建立責(zé)任追究制度。各縣（市、區(qū)）農(nóng)機(jī)站也與轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道簽訂責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)責(zé)任。如開(kāi)化縣農(nóng)機(jī)站對(duì)補(bǔ)貼額度5000元以上的補(bǔ)貼對(duì)象由當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門聯(lián)合財(cái)政部門二次上門復(fù)核。
3、強(qiáng)化政策宣傳。各地利用當(dāng)電視媒體、報(bào)紙和農(nóng)技網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，多渠道多形式宣傳農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策。各縣（市、區(qū)）通過(guò)不斷建設(shè)完善農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼網(wǎng)上信息公開(kāi)專欄，讓廣大農(nóng)民和社會(huì)各界及時(shí)了解有關(guān)政策，將農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼的內(nèi)容、程序、資金補(bǔ)貼額度、補(bǔ)貼機(jī)具種類、投訴電話等向社會(huì)公開(kāi)。特別是今年新實(shí)施的農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼手機(jī)app操作，加大宣傳力度，有的單位專門指定一人為幫助指導(dǎo)農(nóng)民如何進(jìn)行手機(jī)申請(qǐng)。衢江區(qū)專門印制《20xx-20xx年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼及農(nóng)機(jī)報(bào)廢更新補(bǔ)貼政策宣傳冊(cè)》，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心和集中宣傳活動(dòng)中分發(fā)。
4、規(guī)范操作程序。按照農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施規(guī)范，堅(jiān)持陽(yáng)光操作，按照公開(kāi)、公平、公正的原則，各地及時(shí)受理農(nóng)戶補(bǔ)貼申報(bào)，按照“誰(shuí)受理、誰(shuí)審核”的原則進(jìn)行審核并予以公示，利用信息化管理系統(tǒng)平臺(tái)，按“自主購(gòu)機(jī)、定額補(bǔ)貼、縣級(jí)結(jié)算、直補(bǔ)到卡”程序規(guī)范辦理，對(duì)申請(qǐng)購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼的農(nóng)戶進(jìn)行認(rèn)真審核，確定購(gòu)機(jī)者名單、購(gòu)置機(jī)型和補(bǔ)貼金額，全部采用現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、“見(jiàn)人見(jiàn)機(jī)，人機(jī)合影”、噴涂標(biāo)志，網(wǎng)上公示，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，并做好購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼檔案的整理、歸檔和管理，實(shí)行一機(jī)一檔管理。各地采取不同措施，不斷提高監(jiān)管精準(zhǔn)水平，在當(dāng)?shù)卣?wù)網(wǎng)或農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上設(shè)立《農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼信息公開(kāi)專欄》內(nèi)，對(duì)農(nóng)機(jī)購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼情況進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督。江山、龍游等地注重發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）監(jiān)管職能，所有補(bǔ)貼機(jī)具均由鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站進(jìn)行初核，在申請(qǐng)人所在村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。柯城區(qū)對(duì)所建設(shè)施大棚通過(guò)中介機(jī)構(gòu)衛(wèi)星定位測(cè)量面積，實(shí)行上圖入庫(kù)、合同管理、年度審核、違規(guī)追償?shù)拇胧?BR> 農(nóng)機(jī)化推廣。
1、深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)“機(jī)器換人”示范工程建設(shè)。按照《浙江省農(nóng)業(yè)機(jī)械管理局關(guān)于印發(fā)20xx年全省農(nóng)業(yè)機(jī)械化工作要點(diǎn)的通知》（浙農(nóng)機(jī)〔20xx〕3號(hào)）文件要求，我們經(jīng)過(guò)多次調(diào)研和座談，印發(fā)了《20xx年全市農(nóng)業(yè)“機(jī)器換人”工作推進(jìn)方案》，制定了20xx年農(nóng)業(yè)“機(jī)器換人”工作目標(biāo)、主要任務(wù)和重點(diǎn)工作，并就示范工程年度建設(shè)任務(wù)進(jìn)行了分解落實(shí)，20xx年建成農(nóng)業(yè)“機(jī)器換人”示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個(gè)、示范基地8個(gè)。
2、舉辦全市茶產(chǎn)業(yè)“機(jī)器換人”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。5月３日，在龍游縣模環(huán)鄉(xiāng)茶場(chǎng)新村茗達(dá)茶葉種植基地舉辦全市茶產(chǎn)業(yè)“機(jī)器換人”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。各縣（市、區(qū)）種茶大戶和農(nóng)機(jī)管理人員140余人觀摩現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)舉辦現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，展示、演示茶葉種植領(lǐng)域的先進(jìn)適用機(jī)具，推動(dòng)茶葉機(jī)械的普及應(yīng)用，促進(jìn)農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合，實(shí)現(xiàn)茶產(chǎn)業(yè)綠色高效生產(chǎn)，加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域薄弱環(huán)節(jié)的“機(jī)器換人”。
3、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)化技術(shù)推廣。瞄準(zhǔn)短板，重點(diǎn)推進(jìn)水稻育插秧機(jī)械化、油菜機(jī)收機(jī)械化和水稻穴直播技術(shù)。今年，全市共舉辦水稻育插秧和油菜機(jī)收技術(shù)培訓(xùn)班13期，培訓(xùn)技術(shù)人員237人次，培訓(xùn)農(nóng)民1255人次，印發(fā)宣傳資料4310份，舉辦機(jī)具演示會(huì)6次，媒體宣傳10次，建成集中育秧點(diǎn)92個(gè)、機(jī)直(穴)播示范點(diǎn)22個(gè)，共投入插秧機(jī)469臺(tái)、油菜收割機(jī)342臺(tái)。推廣先進(jìn)適用高新農(nóng)機(jī)，如農(nóng)用植保無(wú)人機(jī)、熱泵型烘干機(jī)等。全市20xx年新增烘干機(jī)126臺(tái)，全市批次烘干能力達(dá)到9100噸。
1、繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)業(yè)“機(jī)器換人”示范建設(shè)。以農(nóng)業(yè)“兩區(qū)”為主平臺(tái)，立足我市丘陵山區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特色和農(nóng)機(jī)化發(fā)展實(shí)際，加快先進(jìn)適用農(nóng)機(jī)裝備推廣應(yīng)用，著力提高農(nóng)機(jī)裝備水平，重點(diǎn)建設(shè)一批農(nóng)業(yè)“機(jī)器換人”示范樣板，帶動(dòng)全市農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平整體提升。確保完成我市20xx年農(nóng)業(yè)“機(jī)器換人”示范縣、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）、示范基地建設(shè)。
2、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)管。緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管，落實(shí)農(nóng)機(jī)安全責(zé)任，深化平安農(nóng)機(jī)創(chuàng)建，開(kāi)展隱患排查治理，通過(guò)各項(xiàng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管工作措施的落實(shí)，確保全市無(wú)較大影響農(nóng)機(jī)事故發(fā)生，農(nóng)機(jī)事故死亡人數(shù)控制在省定指標(biāo)范圍內(nèi)。堅(jiān)決遏制農(nóng)機(jī)重特大事故的發(fā)生，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
3、加快補(bǔ)齊農(nóng)機(jī)化發(fā)展短板。關(guān)注農(nóng)機(jī)化薄弱環(huán)節(jié)，著力加強(qiáng)水稻機(jī)械栽植、油菜機(jī)收等環(huán)節(jié)的技術(shù)指導(dǎo)，推進(jìn)水稻穴直播技術(shù)，促進(jìn)農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合，有效提升水稻全程機(jī)械化水平。規(guī)范實(shí)施農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策，充分利用農(nóng)機(jī)惠農(nóng)政策，重點(diǎn)推廣農(nóng)用高效植保機(jī)械、水稻插秧（穴播)機(jī)械、軌道運(yùn)輸機(jī)、茶園管理機(jī)械、糧食作物的熱泵型烘干機(jī)等。推進(jìn)農(nóng)機(jī)政策性保險(xiǎn)、移動(dòng)農(nóng)機(jī)具作業(yè)的gps定位工作，提高農(nóng)機(jī)信息化管理水平。
20xx年1月18日。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇五
系平均84.56分.前10名中,占5人。
20xx年平均80.7分.
有兩名老師獲教學(xué)質(zhì)量二等獎(jiǎng)。
采取比較得力措施提高教學(xué)質(zhì)量。
全系進(jìn)行教學(xué)交流。
對(duì)學(xué)生反應(yīng)不太好的課堂進(jìn)行分析,找出原因。
對(duì)長(zhǎng)期教學(xué)效果改進(jìn)不利的老師將暫停授課。
3。積極進(jìn)行教改探索。
對(duì)授課內(nèi)容、教學(xué)形式不斷進(jìn)行改進(jìn)。
提高遠(yuǎn)程教學(xué)的質(zhì)量。
本科優(yōu)秀論文進(jìn)行匿名和導(dǎo)師回避的答辯形式，確?？陀^公正的評(píng)審。
4。導(dǎo)師認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好最后一道關(guān)。
不論研究生，還是本科生；不論在校生，還是遠(yuǎn)程學(xué)生，導(dǎo)師都嚴(yán)格要求，保證論文質(zhì)量。
去年遠(yuǎn)程有10多名學(xué)生論文未通過(guò)，進(jìn)行重修。
抓好科研項(xiàng)目的申報(bào)工作。
科研經(jīng)費(fèi)雄厚。
科研項(xiàng)目結(jié)題率高。
獲多項(xiàng)基金資助。
出版專著。
20xx年國(guó)貿(mào)系科研成果總結(jié)（初步統(tǒng)計(jì)）。
三、黨建，精神文明建設(shè)和組織建設(shè)。
黨員在教學(xué)科研中的模范作用。
年終評(píng)優(yōu)情況。
圍繞兩個(gè)大目標(biāo):。
目標(biāo)一：申報(bào)“國(guó)際商務(wù)”本科專業(yè)。
采取的具體措施：
組織新課程的教師招標(biāo)，構(gòu)建一個(gè)與本專業(yè)教學(xué)和科研特點(diǎn)相適應(yīng)的團(tuán)隊(duì)。
擬在專生本學(xué)生中，先期嘗試一些新專業(yè)課的教學(xué)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
目標(biāo)二：為20xx年申報(bào)博士點(diǎn)做準(zhǔn)備。
采取的具體措施：
確定博士點(diǎn)申報(bào)的方向。
組織力量進(jìn)行科研攻關(guān)。
向有關(guān)權(quán)威雜志（針對(duì)性）投稿。
組織叢書(shū)的編寫(xiě)出版。
集中力量申報(bào)縱向課題。
繼續(xù)做好學(xué)術(shù)討論活動(dòng)，能實(shí)實(shí)在在地有所收獲。
教學(xué)上，把好兩道關(guān)：
把好論文質(zhì)量關(guān)。尤其是對(duì)函授和網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生論文，務(wù)必按要求確保質(zhì)量。
謝謝！
年度工作總結(jié)蔣文婧篇六
人民群眾的收入水平大幅提升。農(nóng)民人均可支配收入由xxxx年的xxxx元提高至xxxx年的xxxx元，年均遞增xx.x%，并于xxxx年底全面消除人均收入xxxx元以下低收入農(nóng)戶。固定資產(chǎn)有效投資成績(jī)卓著。以班子領(lǐng)導(dǎo)包項(xiàng)目為抓手，五年來(lái)，累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資額xx.x億元，每年完成縣定固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù)xxx%以上。招商選資工作形勢(shì)喜人。以農(nóng)業(yè)招商為重點(diǎn)，突出生態(tài)優(yōu)勢(shì)招商，引進(jìn)一批新型生態(tài)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目落地。五年來(lái)，億元，每年縣定任務(wù)完成率達(dá)到xxx%以上。
堅(jiān)持以交通建設(shè)為突破口，完成永縉復(fù)線xx至界坑段、永縉復(fù)線泥坑口和坑口連接線工程，完成坦五線xx至上董等路面大中修工程x個(gè)，新建橋梁x座，新建聯(lián)網(wǎng)公路xx條，億元，基本達(dá)成全鎮(zhèn)范圍內(nèi)半小時(shí)交通圈的目標(biāo)。文化休閑設(shè)施建設(shè)力度空前。先后投入超過(guò)xxxx余萬(wàn)元建成xx、xx、進(jìn)書(shū)三個(gè)村的濱水公園及壺山、橫山兩個(gè)森林公園，籌資xxx萬(wàn)元建成xx鎮(zhèn)綜合文化活動(dòng)中心，建成x座文化禮堂。
三改一拆工作全縣矚目。連續(xù)多年三改一拆工作成績(jī)?cè)谕愢l(xiāng)鎮(zhèn)中排名名列。xxxx年率全市之先完成無(wú)違建鎮(zhèn)創(chuàng)建目標(biāo)，房屋建檔率、資料收集率、建檔房屋測(cè)量率三項(xiàng)指標(biāo)均高達(dá)xxx%。五水共治工作突出。投入xxxx萬(wàn)元開(kāi)展農(nóng)村生活污水處理工程，分別投入xxx萬(wàn)元和xxx萬(wàn)元用于建設(shè)城鎮(zhèn)污水處理站和污水管網(wǎng)工程，投入xxxx萬(wàn)元用于三段溪流治理工程建設(shè)。全鎮(zhèn)完成xx個(gè)村（居）的安心飲用水工程，為轄區(qū)村民提供安全衛(wèi)生的自來(lái)水。美麗家園工作陸續(xù)實(shí)施。全面打響環(huán)境衛(wèi)生綜合整治持久戰(zhàn)，拆除違章與環(huán)境綠化同步實(shí)施，農(nóng)村垃圾收集和轉(zhuǎn)運(yùn)工程順利實(shí)施，鎮(zhèn)村文明整潔程度顯著提升。
竭力維護(hù)安定祥和大局。加強(qiáng)綜治網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步健全鎮(zhèn)、派出所、村聯(lián)防體系建設(shè)，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng)苗頭，定期開(kāi)展老舊房屋安全隱患排查、森林防火巡查工作，不斷提升人民群眾安全感。全力加強(qiáng)不穩(wěn)定因素化解工作。五年來(lái)調(diào)解糾紛xxx余件，調(diào)解率達(dá)xx%以上，化解不穩(wěn)定因素xx件，調(diào)處民生問(wèn)題xx件，化解信訪xx件。逐步完善社會(huì)保障和救助體系。x年來(lái)新增重度殘疾人保障x(chóng)x人、農(nóng)村低保戶xxx戶xxx人，建設(shè)成居家養(yǎng)老照料中心xx個(gè)。切實(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè)。成功創(chuàng)建市級(jí)文明村x個(gè)，縣級(jí)文明村xx個(gè)。順利通過(guò)市級(jí)教育強(qiáng)鎮(zhèn)、市級(jí)學(xué)前教育鎮(zhèn)和省級(jí)體育強(qiáng)鎮(zhèn)的考核驗(yàn)收，xxxx年成功創(chuàng)建省級(jí)文化強(qiáng)鎮(zhèn)，xxxx年被評(píng)為全縣唯一一個(gè)xx市文化工作先進(jìn)集體。
x-xx月份，完成固定資產(chǎn)投資xxxxx萬(wàn)元，招商引資到位資金xxxx萬(wàn)元；土地出讓x塊，出讓金達(dá)xxx萬(wàn)元。順利完成永縉復(fù)線道路附屬設(shè)施工程，污水處理站準(zhǔn)備驗(yàn)收，垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)度理想，將于年底完工。xx村、xx村x項(xiàng)共計(jì)xxx畝的墾造水田項(xiàng)目正處于財(cái)政審價(jià)中，xx村、xx村、xx村x項(xiàng)共計(jì)xxx畝的旱改水項(xiàng)目中進(jìn)書(shū)村已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)施工，嶺東和龍前處于財(cái)政審價(jià)中。xx村至xx村道路工程，全長(zhǎng)x.x公里，總投資xxx余萬(wàn)元，已完成土建工程，準(zhǔn)備進(jìn)行水泥路面澆筑。今年上報(bào)并審批通過(guò)的林間道路共計(jì)xx條，總投資xxx余萬(wàn)元，已完成立項(xiàng)，正在辦理林木采伐手續(xù)。
截至xx月底，城中村綜合整治改造項(xiàng)目累計(jì)改造xxxxx平方米，舊住宅區(qū)改造xx村綜合整治項(xiàng)目累計(jì)改造xxxx平方米，違章建筑拆除xxx處，共計(jì)xxxxx平方米。自啟動(dòng)大拆大整專項(xiàng)行動(dòng)后，全鎮(zhèn)強(qiáng)力推進(jìn)城鄉(xiāng)危舊房隱患排查和治理改造、違法建筑拆除等工作，截至目前，共出動(dòng)xxxx余人次，排查房屋約xxxxx戶、四無(wú)單位xx家、出租房xx家，總面積約xxx萬(wàn)平方米，確定c、d危房xx戶，現(xiàn)在已經(jīng)鑒定危房xx戶，需要鑒定xx戶。共騰空危房xx戶、四無(wú)單位xx家，出租房x家，共計(jì)人數(shù)xxx人。依法拆除d級(jí)危房x處，共計(jì)xxxx平方米。
污水處理廠準(zhǔn)備驗(yàn)收，污水處理管網(wǎng)工程已完成施工。xx河道治理工程完成驗(yàn)收，石染溪河道治理工程進(jìn)度達(dá)到xx%。截至xx月，投入資金xx.x萬(wàn)元，用于清三河兩岸違章治理、垃圾清理，共清理xxx處xxx噸。定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)xxx條溪流、河道的保潔情況及河長(zhǎng)巡查制度的落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)地檢查，共對(duì)xx處保潔不到位的河道所屬村莊負(fù)責(zé)人及河長(zhǎng)進(jìn)行約談，要求整改。
x-x月份平安綜治考核在全縣名列第三，獲得市級(jí)gxx維穩(wěn)安保工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)。開(kāi)展三次信訪攻堅(jiān)月行動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)信訪領(lǐng)導(dǎo)包案制，截至目前無(wú)一起越級(jí)上訪事件。自x月起，啟動(dòng)黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪值班制度，處理群眾訴求，截至目前共受理和答復(fù)來(lái)信來(lái)訪xx件，按時(shí)處理率達(dá)xxx%，處理多年疑難信訪積案x件。經(jīng)常性開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患排除工作，僅x-xx月就聯(lián)合派出所、工商所等相關(guān)基層站所對(duì)開(kāi)展x次聯(lián)合行動(dòng)，共整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所xx處，處罰x處，關(guān)停x處，堅(jiān)決取締一處違法儲(chǔ)存柴油點(diǎn)和一處違法儲(chǔ)存煙花爆竹點(diǎn)。
因地制宜形成xx鎮(zhèn)村干部勸退五步法工作機(jī)制，對(duì)x名村支部書(shū)記予以免職處理，對(duì)x名不合格村委會(huì)主任啟動(dòng)勸退程序，收到殺一儆百、震懾一批的良好成效。定期督察村干部坐班制等剛性要求，截至目前，全面督查xx次，抽查xx次，通報(bào)發(fā)文xx期，共扣發(fā)報(bào)酬xxx人次計(jì)xxxxx元，另暫扣代班不規(guī)范的xx人計(jì)xxxxx元。制定并下發(fā)《xx鎮(zhèn)農(nóng)村基層黨建十項(xiàng)否決制度（試行）》，為管理村干部提供指導(dǎo)性依據(jù)。另外，大力拓展志愿者成員面，探索性地將綜治信訪對(duì)象和社區(qū)矯正人員納入到志愿者隊(duì)伍中，取得良好成效。
以六個(gè)xx建設(shè)為總抓手，統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)，生態(tài)質(zhì)量和幸福指數(shù)達(dá)到全縣最佳水平，香格里拉式風(fēng)情小鎮(zhèn)初具雛形。
按照綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展要求，結(jié)合x(chóng)x生態(tài)優(yōu)勢(shì)，圍繞xx將xx、xx等村打造成全縣乃至xx市的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)示范點(diǎn)，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與休閑農(nóng)業(yè)，打造一批現(xiàn)代化農(nóng)莊。通過(guò)突出政府職能，與高校繼續(xù)開(kāi)展交流合作，全面提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)與種植技術(shù)水平，發(fā)展壯大農(nóng)產(chǎn)品基地，鼓勵(lì)采用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營(yíng)模式做強(qiáng)一產(chǎn)，提升對(duì)外知名度，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷路。
大力發(fā)展生態(tài)觀光旅游，力爭(zhēng)打造休閑旅游基地、養(yǎng)生度假營(yíng)地、生態(tài)體驗(yàn)勝地為主題的旅游度假休閑基地，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與旅游開(kāi)發(fā)，吸引在外xx人回來(lái)投資旅游開(kāi)發(fā)。積極做好xx水庫(kù)景區(qū)的開(kāi)發(fā)利用，力爭(zhēng)在x年內(nèi)完成國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)的創(chuàng)建，打造xx旅游標(biāo)桿。適當(dāng)傾斜資源用于景區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)和旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，做大做強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)。經(jīng)過(guò)五年的努力，使xx成為xx地區(qū)具有較高知名度的美麗鄉(xiāng)村生態(tài)文化旅游典范。
加快美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，以村頭、橋頭、田頭和門頭四頭作為村莊環(huán)境整治的切入點(diǎn)，全方位整治沿路、沿溪周邊環(huán)境。加快交通設(shè)施建設(shè)，啟動(dòng)xxx省道xx至橋下段工程和xxx省道大若巖至xx段改建工程，提升農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)公路暢通水平。加大鎮(zhèn)中心區(qū)建設(shè)，形成功能齊全、設(shè)備完善的中心鎮(zhèn)區(qū)，全面提升人居環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)方式和生活質(zhì)量，基本形成中心鎮(zhèn)區(qū)帶動(dòng)周邊共同繁榮的良好局面。
加快農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè)，到xxxx年全鎮(zhèn)建成xx家以上，覆蓋面達(dá)xxx%；加快農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)，將xx、xx養(yǎng)老院打造成市級(jí)優(yōu)秀品牌；加快xx敬老院改革工作，并以成功經(jīng)驗(yàn)為xx在全鎮(zhèn)推廣。加大文化禮堂建設(shè)力度，爭(zhēng)取在xxxx年前新建x座文化禮堂。深化殯葬管理，推行節(jié)地生態(tài)殯葬和農(nóng)村移風(fēng)易俗，修建公益性公墓x座。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，加大文化教育事業(yè)投入，鼓勵(lì)各類學(xué)校開(kāi)展達(dá)標(biāo)創(chuàng)建提升工程。
以現(xiàn)有生態(tài)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)的郭坑村楊梅基地、西岙茶葉、藍(lán)莓基地建設(shè)為典型，深度開(kāi)發(fā)小坑獼猴桃、巽一板栗等基地，大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)，帶動(dòng)更多農(nóng)民增收致富。深度挖掘環(huán)境資源，以xx水庫(kù)申報(bào)國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)為契機(jī)，引進(jìn)一批能帶動(dòng)旅游好項(xiàng)目。加強(qiáng)與界坑鄉(xiāng)的資源聯(lián)動(dòng)，嘗試打造xx水庫(kù)與坑口古村為一體的精品景區(qū)，打造特色文化旅游項(xiàng)目，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。
推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。大力推動(dòng)總投資xxx余萬(wàn)元的林蔭大道建設(shè)，努力完成鎮(zhèn)區(qū)入口景觀帶建設(shè)，著重抓好沿溪沿路綠化帶、兩路兩側(cè)燈光帶建設(shè)。切實(shí)做好縣土地確權(quán)試點(diǎn)工作，提升無(wú)違建創(chuàng)建工作水平；扎實(shí)開(kāi)展四頭建設(shè)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，突出抓好環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作，成功創(chuàng)建省級(jí)園林城鎮(zhèn)。堅(jiān)持水岸同治，堅(jiān)決取締禁養(yǎng)區(qū)的養(yǎng)殖場(chǎng)，嚴(yán)厲打擊違法采砂、捕魚(yú)。扎實(shí)推進(jìn)私墳生態(tài)化改造，嚴(yán)厲整治私墳新建、翻新等現(xiàn)象。
持續(xù)開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)，加強(qiáng)工會(huì)、老齡、關(guān)心下一代等工作的開(kāi)展，深入開(kāi)展雙擁活動(dòng)。切實(shí)做好救災(zāi)救助工作，落實(shí)城鄉(xiāng)低保動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。全面推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療等保險(xiǎn)的擴(kuò)面提質(zhì)工作，開(kāi)展白內(nèi)障篩查活動(dòng)，做好無(wú)償獻(xiàn)血和造血干細(xì)胞采集工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)全面兩孩新政策，開(kāi)展國(guó)免優(yōu)生檢測(cè)，嚴(yán)厲查處兩非案件。
深化維穩(wěn)工作機(jī)制，強(qiáng)化部門站所協(xié)調(diào)配合，積極創(chuàng)新社會(huì)管理，進(jìn)一步形成上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、齊抓共建、整體推進(jìn)的立體式防控體系。加大初信初訪化解力度，堅(jiān)持班子接訪制度，不斷完善大調(diào)解工作機(jī)制，依法解決群眾合理訴求，有效化解社會(huì)矛盾，堅(jiān)決遏制進(jìn)京非訪和群體訪。深入開(kāi)展安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全等專項(xiàng)整治行動(dòng)，集中解決影響公共安全的突出問(wèn)題。進(jìn)一步嚴(yán)格應(yīng)急機(jī)制，加強(qiáng)防汛防臺(tái)宣傳，加強(qiáng)森林防火工作，確保森林防火安全。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇七
轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作就已經(jīng)到頭了，作為公司的一名xxxx員工，截止12月末，我一直保持著對(duì)自己的要求，以20xx年的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，并認(rèn)真向自己的目標(biāo)挑戰(zhàn)?；厥走@一年，工作的情況還算順利，自己的目標(biāo)也都能按照計(jì)劃順利完成。雖然有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些突如其來(lái)的挑戰(zhàn)，但在咬牙堅(jiān)持過(guò)后。留下的收獲卻讓我得到了額外的成長(zhǎng)。以下是我對(duì)自己工作的總結(jié)：
我自xxxx年xx月來(lái)到公司，雖然已經(jīng)不再是一名新人，但我始終堅(jiān)持從思想開(kāi)始自己的工作。在這一年來(lái)，我經(jīng)常認(rèn)真的反思自己的目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)的理念和方向，對(duì)自己努力的加強(qiáng)對(duì)自我的管理，嚴(yán)格的要求自我。
在在思想的上，我認(rèn)真仔細(xì)。有充足的工作動(dòng)力和較好的自我管理能力。跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引，我還在學(xué)習(xí)如何規(guī)劃自己的目標(biāo)，看清自己、部門以及企業(yè)的方向，并緊隨道路前進(jìn)，跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價(jià)值。
在工作方面，我依舊保持著嚴(yán)格且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真切實(shí)的按照要求和規(guī)定去做好自己的職責(zé)。但同時(shí)我也憑借自己累積的經(jīng)驗(yàn)在工作中多樣的發(fā)揮自己，讓自己能跟隨要求改變自己，追求工作的多樣性，準(zhǔn)確按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作。
在業(yè)務(wù)上，我還經(jīng)常和身邊的同事們互相交流、探討，學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的思想，了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對(duì)工作的新鮮感，并不斷發(fā)展和完善自己的工作方式，讓工作更加順利，出色。
本年度，我在工作成績(jī)上取得了不錯(cuò)的結(jié)果。雖然也有不夠好的時(shí)候，但我始終保持著對(duì)自我的完善和反思，不對(duì)的就改，改過(guò)的盡可能保證不會(huì)再犯。在自我持之以恒的努力下，我在今年取得了不錯(cuò)的結(jié)果。
在本年度里，我一邊完成自己的工作的同時(shí)也一直在對(duì)比自己和其他同事的不足。通過(guò)反思和對(duì)比，我發(fā)現(xiàn)了自身許多的弱項(xiàng)，和“不夠仔細(xì)的地方”。為此，我不僅請(qǐng)教了對(duì)這些方面表現(xiàn)優(yōu)異的同事們，還一直在通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)鉆研專業(yè)。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發(fā)現(xiàn)。
下一年，我會(huì)繼續(xù)努力的提高自己，完善自己的業(yè)務(wù)能力。今后，我會(huì)比現(xiàn)在更加努力，取得比現(xiàn)在更好的成績(jī)，為公司貢獻(xiàn)更大的力量。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇八
xxx年，xxxx項(xiàng)目部面對(duì)嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、繁重緊迫的施工任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)及各部門的大力支持下，年創(chuàng)產(chǎn)值xxxx萬(wàn)元,超額完成了公司下達(dá)的年度計(jì)劃，安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)保持良好態(tài)勢(shì)，顧客滿意度為100%。
我作為項(xiàng)目部經(jīng)理，秉承“帶好隊(duì)伍，干好項(xiàng)目，創(chuàng)譽(yù)逐利，拓展市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，努力做了如下幾方面的工作：
一、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，不斷增加市場(chǎng)份額。
xxxx項(xiàng)目是一個(gè)公共市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，這樣，做好市場(chǎng)前期工作至關(guān)重要，我本著為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真誠(chéng)為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則，積極與甲方業(yè)主進(jìn)行接觸和交流，取得了很好的市場(chǎng)效應(yīng)。
二、堅(jiān)持全新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念，塑造cpl良好的市場(chǎng)形象。
一是加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理，確保施工安全高效。在各個(gè)施工場(chǎng)點(diǎn)，我們都盡量選出業(yè)績(jī)突出、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的施工隊(duì)伍參與施工。每接到一項(xiàng)施工任務(wù)書(shū)，我都提前到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)與項(xiàng)目監(jiān)理接觸溝通，了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求，有針對(duì)性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障，確保全年各項(xiàng)目施工的安全、優(yōu)質(zhì)、高效，取得了非常好的市場(chǎng)效果。
二是搞好協(xié)調(diào)，為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xxx年7月，在執(zhí)行xxx任務(wù)時(shí)，我們與xxxx公司合作時(shí)，出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對(duì)方共事要有理、有力、有節(jié)，要從公司發(fā)展的大局出發(fā)，真誠(chéng)為對(duì)方提供超值的服務(wù)，建立起與他們之間的感情。通過(guò)良好的溝通和我們真誠(chéng)的表現(xiàn)，現(xiàn)如今我們與甲方合作非常愉快。
一年來(lái)，業(yè)主、甲方對(duì)項(xiàng)目部信守合同，控制質(zhì)量、安全、工期的能力，對(duì)公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通能力以及對(duì)雙方員工團(tuán)結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認(rèn)識(shí)。使公司的市場(chǎng)品牌，不僅體現(xiàn)在工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度上，同時(shí)還展現(xiàn)在隊(duì)伍講誠(chéng)信，紀(jì)律嚴(yán)，善合作等各個(gè)方面。
回顧總結(jié)一年來(lái)的工作，我再次體會(huì)到，辦好有利于項(xiàng)目的一件事不容易，運(yùn)作好一個(gè)項(xiàng)目更不容易。對(duì)外，要努力塑造和保持一個(gè)有實(shí)力的良好形象;對(duì)內(nèi)要凝聚、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)不畏困難、銳意進(jìn)取的精神，適應(yīng)市場(chǎng)管理慣例要求，進(jìn)而拓展儲(chǔ)氣庫(kù)、煤層氣市場(chǎng)，從這一意義上講，雖然做了一些工作，但離公司期望、要求比，仍有差距。這些差距就個(gè)人方面而言表現(xiàn)為：在xxx項(xiàng)目管理過(guò)程中，未雨稠繆，計(jì)劃預(yù)見(jiàn)性不夠，我將在06年具體工作過(guò)程中，努力做好甲方工作避免上述問(wèn)題的發(fā)生，使公司總體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不受影響。
隨著國(guó)家對(duì)xxx建設(shè)和xxx開(kāi)發(fā)的支持力度不斷增加，xxxx項(xiàng)目工作量也在逐年遞增，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)難度也隨之不斷增強(qiáng)，各家公司也都在積極地做這項(xiàng)工作，xxx年，要在目前市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)上有所提升，還需要加大公關(guān)力度，為保障x(chóng)x年主要工作與任務(wù)的順利開(kāi)展與優(yōu)質(zhì)完成，我也將一如既往，盡心盡職，努力工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，爭(zhēng)取儲(chǔ)氣庫(kù)、煤層氣市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇九
20xx年即將過(guò)去，回首一年來(lái)的.工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初來(lái)瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：
1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在瑞和物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
很幸運(yùn)能加入瑞和物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步!
年度工作總結(jié)蔣文婧篇十
按照教辦度工作計(jì)劃，結(jié)合我校實(shí)際，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)我校教職員工的積極努力，我們圓滿完成了度全部工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：
德育工作在學(xué)校工作中有第一位的重要意義，是學(xué)校工作的首重，是教育工作的第一要?jiǎng)?wù)。
教育所要培養(yǎng)的，絕大多數(shù)是未來(lái)社會(huì)建設(shè)中普通的勞動(dòng)者，做人的教育意義非常重要，所以我們的教育首先就是引導(dǎo)學(xué)生怎樣做一個(gè)真正意義上的人，而達(dá)到這個(gè)目的就得通過(guò)一系列相關(guān)的集中的專項(xiàng)教育。
在實(shí)際工作中，我們堅(jiān)持“以德治校”的大方向，在建立健全學(xué)校德育工作組織機(jī)構(gòu)，制定切實(shí)可行的德育工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，仍全力貫徹我校德育建設(shè)的基本路子。
即：以課堂學(xué)科滲透為主渠道，以日常德育教育為主要鞏固形式，以專題德育教育為主要強(qiáng)化手段，全方位，多層次地開(kāi)展立體教育。
在實(shí)際工作中，堅(jiān)持養(yǎng)成教育。
通過(guò)手抄報(bào)，黑板報(bào)，廣播站，升旗儀式，少先隊(duì)活動(dòng)，班隊(duì)會(huì)等相對(duì)穩(wěn)定的德育教育形式強(qiáng)化學(xué)生的德育意識(shí)。
通過(guò)不懈的堅(jiān)持，我校校風(fēng)校紀(jì)較四年前有了徹底的改觀，校園內(nèi)打架罵人的不見(jiàn)了，亂丟紙屑雜物的不見(jiàn)了，同學(xué)之間都能開(kāi)展一切有益的課外活動(dòng)，相互幫助，相互團(tuán)結(jié)，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。
教學(xué)工作是學(xué)校的根本工作，抓的好壞直接影響到學(xué)校的質(zhì)量、聲譽(yù)和生命，直接影響到學(xué)生的將來(lái)。
本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的精神，我們認(rèn)真的對(duì)待了此項(xiàng)工作。
盡管工作有一定的難度，仍取得了一些成績(jī)。
首先，學(xué)校全力抓好常規(guī)教學(xué)。
學(xué)年初，學(xué)校主持制定了學(xué)校學(xué)年教學(xué)工作計(jì)劃，并主持教師依學(xué)校計(jì)劃對(duì)本位工作做出詳細(xì)的計(jì)劃。
在落實(shí)中，學(xué)校抓住常規(guī)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)要素，認(rèn)真檢查督促，詳細(xì)記錄檢查情況，并作為學(xué)校教師個(gè)人考核的依據(jù)。
通過(guò)檢查反映，我校教師備課及時(shí)認(rèn)真，足額全案，案款齊全，能切合學(xué)生實(shí)際。
教師講課認(rèn)真，指導(dǎo)得法，學(xué)生接受的較好。
作業(yè)批改及時(shí)，批改認(rèn)真，作業(yè)適量。
輔導(dǎo)認(rèn)真，有記錄，有成效。
及時(shí)組織驗(yàn)收，及時(shí)矯正學(xué)習(xí)中的不足。
可以講，教師基本上按質(zhì)按量地完成了常規(guī)教學(xué)任務(wù)。
其次，學(xué)校扎實(shí)開(kāi)展教研工作，深挖教師潛質(zhì)，提高教師水平，提高教學(xué)效率。
我們除按教辦的要求全員參加各種類型的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教研外，還自找課題，自謀教研發(fā)展的路子。
每次教研活動(dòng)均有詳細(xì)的計(jì)劃、落實(shí)、總結(jié)，全部歸檔備檢。
每次教研都有收獲。
針對(duì)我校實(shí)際設(shè)計(jì)的小學(xué)作文整體改革實(shí)驗(yàn)“積累作文”實(shí)驗(yàn)方案已完成初期試驗(yàn)準(zhǔn)備工作。
在本年度教辦組織的幾次大型全鎮(zhèn)教研活動(dòng)中，我們積極參與，認(rèn)真落實(shí)教辦提出的各項(xiàng)要求。
抓住全區(qū)小學(xué)語(yǔ)文教師課堂教學(xué)基本功大賽在我旗舉行的有利契機(jī)，選派全校語(yǔ)文教師參與觀摩活動(dòng)。
活動(dòng)后，教師組織匯報(bào)課，寫(xiě)活動(dòng)心得，有力的促進(jìn)了我校的語(yǔ)文教學(xué)工作。
上述教研活動(dòng)激活了老師的潛能，帶動(dòng)了教師的教，促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)，提高了教育教學(xué)質(zhì)量，為我校成績(jī)的提高起到了很好的補(bǔ)充作用。
第三.認(rèn)真落實(shí)師訓(xùn)工作。
師訓(xùn)工作是教師終身教育的重要表現(xiàn)形式，所以學(xué)校予以充分重視。
教師每周堅(jiān)持二小時(shí)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有筆記。
積極撰寫(xiě)論文，現(xiàn)又有篇論文在省級(jí)的刊物上公開(kāi)發(fā)表。
配合上級(jí)組織教師按時(shí)參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、新課標(biāo)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、英特爾未來(lái)教育培訓(xùn)、法制培訓(xùn)、新教材通識(shí)培訓(xùn)等，培訓(xùn)率及合格率均達(dá)到00%。
積極鼓勵(lì)教師學(xué)歷進(jìn)修。
現(xiàn)有四人函授后期本科，學(xué)歷合格率達(dá)00%。
第四.認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育。
盡管素質(zhì)教育要求的相應(yīng)軟硬條件較高，但我校還是利用現(xiàn)有條件全力落實(shí)素質(zhì)教育。
教師在課堂教學(xué)過(guò)程中，注重發(fā)揮學(xué)生的個(gè)體潛能，因材施教，全方位施教，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中手眼腦耳嘴齊動(dòng)，多方面、多層次鍛煉學(xué)生素質(zhì)。
實(shí)施新教材年段教師注重加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。
在教辦組織的全鎮(zhèn)小學(xué)生技能技巧比賽中，有人次獲獎(jiǎng)，占參賽人數(shù)的95%。
按上級(jí)有關(guān)“兩基”工作要求，認(rèn)真完善、落實(shí)相關(guān)工作。
所整理檔案材料齊全，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)據(jù)可靠，裝訂規(guī)范，保管妥善。
領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“抓管理，求質(zhì)量，爭(zhēng)名?！钡霓k學(xué)目標(biāo)，堅(jiān)持“深化課堂教學(xué)改革提高教學(xué)質(zhì)量，利用有限資金改善辦學(xué)條件”的辦學(xué)思路，以“熱愛(ài)學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)，實(shí)中求新，新中抓實(shí)”的教風(fēng)要求教師，使學(xué)校的管理工作有力很大的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)際操作中，建立了學(xué)校各類組織，建立了各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行，公平量化。
五.其他工作.校容校貌建設(shè)工作：協(xié)調(diào)村里出資000元平墊校園;.文體衛(wèi)生工作：認(rèn)真落實(shí)“”工程，配合上級(jí)開(kāi)展體檢工作。
組織了野炊，春游活動(dòng)，豐富了學(xué)生的學(xué)校生活，開(kāi)拓了學(xué)生的校外視野.財(cái)務(wù)工作：加強(qiáng)勤工儉學(xué)工作力度，合理開(kāi)發(fā)校本資源，將校內(nèi)閑置土地發(fā)包;嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，定期財(cái)務(wù)公開(kāi);.安全工作：認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)交通安全守則》，大力宣傳安全教育，拓寬安全教育渠道，從交通，校舍，用電等多方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
注重教室防暑降溫，防止學(xué)生暑天中暑;5.認(rèn)真配合上級(jí)完成“兩免一補(bǔ)”工作。
六.存在不足：.校內(nèi)風(fēng)蝕嚴(yán)重，需協(xié)調(diào)村里硬化;.學(xué)生基礎(chǔ)不十分牢，成績(jī)提高幅度小;.實(shí)驗(yàn)室利用率不高;.管理上有些許不足，有一些人情味;5.冬季取暖問(wèn)題較為突出，學(xué)生所捐獻(xiàn)的爐柴較少，爐柴款買煤只能夠本年度取暖，開(kāi)學(xué)取暖又是一個(gè)問(wèn)題。
不知不覺(jué)，一年又過(guò)去了，在衛(wèi)生部工作的日日夜夜，不免對(duì)自己的改變感到驚喜，也曾試著追憶過(guò)這些變化是在何時(shí)發(fā)生的，卻無(wú)從得到答案。
這些都已成為了習(xí)慣，習(xí)慣了工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分，這大概就是成長(zhǎng)吧!當(dāng)然，還伴有收獲的喜悅。
衛(wèi)生部的工作比較忙碌，壓力比較大，我們深感這份工作的的重?fù)?dān)，但我們把壓力變成了動(dòng)力，在實(shí)踐中尋找經(jīng)驗(yàn)，在過(guò)去學(xué)生會(huì)成員那兒仔細(xì)尋求經(jīng)驗(yàn)，然后認(rèn)真落實(shí)到實(shí)踐活動(dòng)中，積極在活動(dòng)的內(nèi)容和形式上創(chuàng)新，不斷迎合同學(xué)們的口味，使同學(xué)們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余能夠使精神生活得到充實(shí)，使學(xué)習(xí)環(huán)境得到美化，增強(qiáng)自己的精神力量，一年來(lái)我們衛(wèi)生部始堅(jiān)持：按時(shí)細(xì)致公平、公正的完成每天的日常工作：
1、每周三定期為大掃除時(shí)間，做到不留衛(wèi)生死角，不耽誤上課的時(shí)間，在打水的同時(shí)要及時(shí)檢查各班衛(wèi)生委員到崗的情況，對(duì)于不到崗的同學(xué)給予批評(píng)和警告，還會(huì)在每周的量化考核里扣除該班的相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，對(duì)于水房值班時(shí)和其他同學(xué)聊天或看書(shū)等影響學(xué)生打水的情況，也會(huì)給該班扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，我們對(duì)日常的每一件小事都做到公平、公正，沒(méi)有出現(xiàn)任何一次失誤。
2、每天早讀和午讀前10分鐘為例行檢查時(shí)間，檢查時(shí)，巡視每班掃除的情況，看到不合理的地方，要給予提醒。
3、周五下午放學(xué)前到政教處登記本周各班的得分情況，已備下周一升旗時(shí)向全體師生公布。
回首一年的工作歷程，我們?cè)谝淮未蔚膱?jiān)持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作的力量，在一次次的探索實(shí)踐中，從羞于啟齒，膽小怕事的小學(xué)生成長(zhǎng)為大膽成熟的學(xué)生會(huì)成員，從不計(jì)較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù)，這些成長(zhǎng)的足跡讓我們歷歷在目。
不管改變或多或少，這一年的收獲總是讓人欣喜，但工作中還有需要改進(jìn)的地方：
1、有時(shí)處理事情時(shí)有急躁情緒，不夠冷靜。
2、工作中創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
3、馬虎老好人的思想嚴(yán)重。
在以后的工作中我們會(huì)克服缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把衛(wèi)生部的工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階，為學(xué)校和同學(xué)服務(wù)好。
一學(xué)期來(lái)，我校全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的教育方針，堅(jiān)持辦人民滿意教育。
緊緊圍繞三個(gè)關(guān)鍵詞：教育公平、素質(zhì)教育和績(jī)效考核，開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了有目共睹的成績(jī)。
回顧過(guò)去，有許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得細(xì)細(xì)回味。
學(xué)校管理，歸根到底是人的管理，如何調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，是保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的決定性因素，我們堅(jiān)持做到“過(guò)三關(guān)”。
1、過(guò)思想關(guān)。
只有講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，解放思想，我們的隊(duì)伍才能有活力、有戰(zhàn)斗力，有求變的欲望。
這學(xué)期，我們帶領(lǐng)全體黨員投入到第三批學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的活動(dòng)中，深入調(diào)研，梳理和排查我們工作中存在的困難和問(wèn)題，調(diào)動(dòng)一切人力，財(cái)力和物力予以解決。
在這次活動(dòng)中，每位教師都寫(xiě)了2萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記，1萬(wàn)字的調(diào)研報(bào)告，征集教師意見(jiàn)43條，征集群眾對(duì)教育提出的意見(jiàn)68條，只有個(gè)別問(wèn)題如布局調(diào)整等問(wèn)題，因受到教育發(fā)展的制約需要逐步解決外，其余都一一落實(shí)。
在群眾對(duì)我校的軟環(huán)境行風(fēng)評(píng)議上，滿意率達(dá)100%。
2、過(guò)安全關(guān)。
今年外省市校園惡性傷害事故頻發(fā)，牽動(dòng)著各級(jí)政府和群眾的心。
在安全問(wèn)題上我們從來(lái)不做亡羊補(bǔ)牢式的補(bǔ)救，而是加大財(cái)力和人力的投入積極防范。
(1)堅(jiān)決關(guān)閉學(xué)校小商店。
在關(guān)閉學(xué)校小商店的過(guò)程中，我們遇到了很大的阻力，甚至與承租人發(fā)生了沖突，但我們一步都沒(méi)有退讓，依靠黨委政府和公安部門的支持，一步到位地解決了問(wèn)題。
幼兒園課間餐一律由市西園烤點(diǎn)直供。
對(duì)校外的攤點(diǎn)也沒(méi)有忽視，我們給各位攤主開(kāi)會(huì)，曉以利害，攤主均表示支持學(xué)校的工作，接受學(xué)校管理。
(2)在多個(gè)地區(qū)頻發(fā)校園惡性傷害事故之前，我們已率先安裝了監(jiān)控，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和學(xué)生的生命安全。
我們還在重點(diǎn)部位如電腦室、財(cái)務(wù)室等重地裝了ck報(bào)警器。
(3)加強(qiáng)保衛(wèi)力量。
我們聘請(qǐng)了35歲以下的聯(lián)防隊(duì)員對(duì)門衛(wèi)力量予以充實(shí)，并購(gòu)置了橡膠棒、辣椒水、警棍等必要的防衛(wèi)器械。
我們還請(qǐng)求派出所在中心小學(xué)建立了警務(wù)室。
同時(shí)全鎮(zhèn)各校都成立了由教師組成的護(hù)校隊(duì)，掛牌上崗，為全鎮(zhèn)每位教師發(fā)了一根木棒，堅(jiān)持學(xué)生上下學(xué)護(hù)送。
(4)認(rèn)真施行“1+3”安全監(jiān)控體系，切實(shí)做好綜治和法制工作。
我校被評(píng)為市法制先進(jìn)單位。
陳松勝校長(zhǎng)評(píng)為法制教育先進(jìn)個(gè)人。
我們的一些列安全防范措施受到了市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊。
3、過(guò)廉潔關(guān)
加強(qiáng)權(quán)利內(nèi)控，廉潔自律，保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀本質(zhì)，是我們一貫堅(jiān)持的工作作風(fēng)。
學(xué)校每遇重大事項(xiàng)從不個(gè)人武斷，而是通過(guò)集體會(huì)議研究。
在建筑工程上，不允許領(lǐng)導(dǎo)干部的親朋好友參與建設(shè)，千元以上項(xiàng)目需經(jīng)行政會(huì)研究通過(guò)，按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
大宗物品添置需經(jīng)政府采購(gòu)。
百元以上物品需先請(qǐng)示再購(gòu)買，規(guī)范報(bào)批程序。
我們要求自己的家屬和領(lǐng)導(dǎo)班子成員，任何人不得接受吃請(qǐng)和饋贈(zèng)，做出有損集體利益的事。
在個(gè)人問(wèn)題上領(lǐng)導(dǎo)干部更是起到了模范帶頭作用。
在陳松勝校長(zhǎng)到棉花工作的幾年中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員有老人過(guò)壽，有人購(gòu)置新房，但沒(méi)有一人大操大辦。
在處置熱點(diǎn)民辦學(xué)校推薦問(wèn)題上實(shí)行陽(yáng)光操作，堅(jiān)持公正，公開(kāi)，公平。
期間，領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)打招呼的絡(luò)繹不絕，都被一一拒絕。
在一些重大原則問(wèn)題上我們?yōu)槭裁锤矣谟才鲇?就是因?yàn)槲覀儼丛瓌t辦事，不吃、拿、卡、要，一身正氣。
另一個(gè)原因我想是來(lái)自各位教師的大力支持。
教師每遇生病、意外傷害、喪事等，我們都會(huì)叮囑工會(huì)同志及時(shí)去看望，并給予補(bǔ)助，正是因?yàn)槲覀兗戎v原則又講人情，才會(huì)得到同志們的理解和信任。
我們嚴(yán)格實(shí)施江蘇省《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實(shí)施素質(zhì)教育的意見(jiàn)》的五項(xiàng)規(guī)定。
在各項(xiàng)工作中都做出了自己的特色。
1、加強(qiáng)校本培訓(xùn)。
為了提高教師的素質(zhì)，我們不惜資本積極參加各項(xiàng)觀摩活動(dòng)，如：我們參加了第二屆全國(guó)小學(xué)語(yǔ)文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動(dòng)和市級(jí)小學(xué)語(yǔ)文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動(dòng)，并參加了第十屆現(xiàn)代與經(jīng)典小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)觀摩活動(dòng)。
我們還邀請(qǐng)市直機(jī)關(guān)幼兒園來(lái)我校傳經(jīng)送寶。
這些活動(dòng)極大地開(kāi)闊了教師的眼界，豐富了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
我們每學(xué)期都開(kāi)展語(yǔ)、數(shù)、英和技能科“有效課堂教學(xué)”研究活動(dòng)，鍛煉我們的教師隊(duì)伍，收到了不錯(cuò)的效果。
我校的英語(yǔ)、數(shù)學(xué)和地方課程參加區(qū)級(jí)優(yōu)課評(píng)比均獲得了一等獎(jiǎng)，在市級(jí)信息技術(shù)教學(xué)評(píng)比中，張翠勤主任勝出，代表區(qū)參加市級(jí)優(yōu)課評(píng)比。
課題研究也是我校的一大特色，提出了人人都有課題，人人都是研究者的口號(hào)。
我校有一個(gè)課題獲區(qū)級(jí)立項(xiàng)，兩個(gè)課題獲市級(jí)立項(xiàng)，棉花小學(xué)被教研室評(píng)為區(qū)級(jí)“校本課題先進(jìn)組織單位”，全區(qū)獨(dú)此一家。
全鎮(zhèn)有10余篇論文和教學(xué)設(shè)計(jì)在省市級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng)，有多篇論文在省級(jí)報(bào)刊上發(fā)表。
在省級(jí)小數(shù)報(bào)競(jìng)賽中有20多名師生獲獎(jiǎng)。
我校地處城郊，生源不但沒(méi)有流失，反而逐年遞增。
中心園生數(shù)已經(jīng)突破500人。
我想與我們的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升不無(wú)關(guān)系吧!
2、立足素質(zhì)教育。
素質(zhì)教育既是學(xué)生身心發(fā)展的需要，
也是社會(huì)對(duì)人才的需要，關(guān)系到孩子的發(fā)展和未來(lái)。
我們利用一切契機(jī)培養(yǎng)學(xué)生的人格和技能。
(1)我們建立了敬老院、部隊(duì)和武警教導(dǎo)隊(duì)三個(gè)德育基地，定期慰問(wèn)和參觀，培養(yǎng)學(xué)生尊老愛(ài)幼和堅(jiān)忍不拔的品格;(2)我們聘請(qǐng)派出所所長(zhǎng)為我校的法制副校長(zhǎng)，定期為師生開(kāi)設(shè)講座。
我校選送了55篇法制教育論文參加了市級(jí)評(píng)比;(3)積極開(kāi)展文體活動(dòng)，中心小學(xué)在區(qū)級(jí)象棋競(jìng)賽中獲得團(tuán)體年級(jí)組一等獎(jiǎng)一個(gè)、四等獎(jiǎng)兩個(gè)，個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)6個(gè)。
我校選送的三個(gè)文藝節(jié)目參加區(qū)藝術(shù)節(jié)獲得一致好評(píng);(4)家校聯(lián)系通暢。
我們?cè)陲@要位置安置了局長(zhǎng)信箱，懸掛了校長(zhǎng)接待日制度牌，在期中召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，在六一舉辦“親子”活動(dòng)。
目的有兩個(gè)：一是傾聽(tīng)群眾的呼聲，及時(shí)調(diào)整我們的工作方向，二是整合一切力量，共同關(guān)愛(ài)孩子;(5)堅(jiān)持正面宣傳。
一年中，我們?cè)谑袇^(qū)兩級(jí)報(bào)刊上發(fā)表了60余篇新聞稿件，積極宣傳我們的做法和所取得的成績(jī)，爭(zhēng)取社會(huì)各種力量對(duì)教育事業(yè)的關(guān)心、幫助和支持。
3、實(shí)施均衡教育。
均衡教育這個(gè)概念越來(lái)越深入人心，也引起了社會(huì)各界的廣泛討論。
我們?cè)谶@個(gè)方面做了一些有益的嘗試，力爭(zhēng)讓所有孩子享受平等教育。
(1)積極開(kāi)展創(chuàng)建工作。
加大教育基礎(chǔ)投入，中心小學(xué)努力創(chuàng)建市級(jí)實(shí)驗(yàn)小學(xué)，提升辦學(xué)層次。
中心幼兒園積極創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)質(zhì)園，到xx年底所有村小幼兒園全部創(chuàng)建區(qū)級(jí)合格園。
(2)教師合理流動(dòng)。
同志們都知道我們一直采取鎮(zhèn)內(nèi)支教的辦法解決我鎮(zhèn)范圍內(nèi)教師不均衡的問(wèn)題，實(shí)踐證明這個(gè)措施行之有效，聯(lián)旺和合心小學(xué)在群眾中的口碑越來(lái)越好，隨著省政府各項(xiàng)教育改革措施逐步出臺(tái)，我們?nèi)w教師將會(huì)在更大范圍內(nèi)流動(dòng)，我想我們已經(jīng)先走了一步吧。
(3)整合教育資源。
隨著淮高路的逐步改造和省政府的政策的出臺(tái)，中心小學(xué)的搬遷已逐步提到議事日程，我們已規(guī)劃了幾種方案報(bào)教育局和區(qū)政府備案。
在三兩年內(nèi)有些村小將逐步予以撤并。
3、嚴(yán)格績(jī)效考核。
績(jī)效考核的核心就是：優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，獎(jiǎng)勤罰懶。
我們嚴(yán)格按照程序出臺(tái)了績(jī)效方案。
這個(gè)方案是層層討論的結(jié)果，人心所向，實(shí)施起來(lái)也是順風(fēng)順?biāo)?BR> 我們采取了幾個(gè)措施，也發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)變化。
幾個(gè)措施：(1)嚴(yán)格考勤、考績(jī)。
中心小學(xué)購(gòu)置了指紋考勤機(jī)，大門安裝了監(jiān)控。
教導(dǎo)處對(duì)教師取得的每一項(xiàng)成績(jī)都記錄在案;(2)嚴(yán)格履行請(qǐng)假制度，各校和辦公室按時(shí)記錄。
(3)領(lǐng)導(dǎo)班子全員上課，和教師一樣按績(jī)?nèi)〕辍?BR> 幾個(gè)變化：(1)安心工作的人多了，遲到早退、泡泡溜溜的少了。
(2)堅(jiān)守崗位的人多了，無(wú)故請(qǐng)假、小病大養(yǎng)的人少了。
(3)忙碌的人多了，揀輕怕重的人少了。
(4)工作好分配了，學(xué)校好管理了。
在過(guò)去的一年里，我們的小教、成教和幼教工作都取得了有目共睹的成績(jī)。
我校被區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)政府評(píng)為先進(jìn)單位。
在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也看到依然有許多不利因素在困擾著我們，列舉幾例：1、由于學(xué)校的逐步撤并，家長(zhǎng)外出打工，學(xué)生出現(xiàn)了上學(xué)難，乘坐馬自達(dá)現(xiàn)象屢禁不止，交警部門也無(wú)可奈何。
交通安全隱患時(shí)時(shí)存在。
各種安全問(wèn)題牽扯了我們太多的精力。
2、職稱兌現(xiàn)難。
到xx年止，我校兌現(xiàn)中級(jí)職稱的有50幾人，而未兌現(xiàn)中級(jí)職稱也將達(dá)到50幾人，并且都是中青年骨干力量。
隨著教師流動(dòng)，老教師的退休也許這個(gè)問(wèn)題會(huì)得到逐步解決。
3、教育均衡化需要一個(gè)過(guò)程。
讓學(xué)生享受平等教育不是一蹴而就的事，這需要政府的大力投入，也需要廣大教師觀念的逐步轉(zhuǎn)變。
同志們，我們面臨的困難和問(wèn)題還有很多，但我相信，在同志們的不懈努力下，我們一定能解決一個(gè)個(gè)矛盾，克服重重困難，再創(chuàng)棉花小教事業(yè)新輝煌。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇十一
1、過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開(kāi)，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，給20xx年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。
3、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
4、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的'、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
5、在過(guò)去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會(huì)大廈第六都1.2期以及萬(wàn)博匯的前期施工管理工作。
6、在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
7、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
8、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
10、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
11、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
12、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了2006年的工作。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇十二
我村黨支部一年來(lái)開(kāi)展的工作，與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分，通過(guò)加強(qiáng)落實(shí)鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示，有效推動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)繁榮，促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
我村黨支部密切黨群關(guān)系，學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的理論、路線、方針和政策，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照融入全局、注重運(yùn)作、重在實(shí)效的要求，以新農(nóng)村建設(shè)為主題，與廣大村民一道，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
一、大力加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我村黨支部結(jié)合黨建工作的實(shí)際情況，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī)，保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，本支部十大黨員的思想理論水平，通過(guò)學(xué)習(xí)，有了進(jìn)一步的提高。
積極開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗(yàn)做法，建立健全相應(yīng)的制度機(jī)制，形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、完善黨的陣地建設(shè)，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強(qiáng)班子建設(shè)。
在加強(qiáng)班子建設(shè)中，通過(guò)對(duì)村支部、村委會(huì)班子成員的明確分工，基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開(kāi)拓的班子集體。
2. 加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名，今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認(rèn)真實(shí)行黨員目標(biāo)管理，開(kāi)展民主中評(píng)議黨員、并做到有計(jì)劃、有檢查、有督促、有落實(shí)。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，做到有計(jì)劃、有組織、有內(nèi)容、有時(shí)間、有落實(shí)。
3.抓好黨費(fèi)收繳工作。
我村黨支部按照黨費(fèi)收繳做到按時(shí)收繳，足額征收，及時(shí)解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項(xiàng)目進(jìn)一步開(kāi)展。
村文化活動(dòng)中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中，對(duì)村五個(gè)組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個(gè)小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
6.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中。
7.完滿完成全國(guó)第六次人口普查。
在普查期間，積極組織、團(tuán)結(jié)、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結(jié)果，我村戶籍人口為3645人，其中外出人口為1134人，普查時(shí)點(diǎn)居住在本村的有4965人，外來(lái)人口為2454人。
8.認(rèn)真完成計(jì)生工作。
一是大力開(kāi)展人口與計(jì)劃生育知識(shí)宣傳，營(yíng)造良好的計(jì)生氛圍。
抓好重點(diǎn)人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計(jì)劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對(duì)特殊人群加強(qiáng)計(jì)劃生育政策宣傳，對(duì)未婚重點(diǎn)青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳，并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率，我村全年“雙查”基本實(shí)現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時(shí)落實(shí)到期節(jié)育措施及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收;五是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策。
9.按時(shí)完成新農(nóng)合的信息采集、繳費(fèi)以及醫(yī)?？ǖ陌l(fā)放工作。
10.抓好村務(wù)公開(kāi)，提高兩委工作透明度，為各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng)進(jìn)行公示，召開(kāi)黨員大會(huì)、村兩委會(huì)、村民代表大會(huì)，及時(shí)向村民公開(kāi)村務(wù)情況，便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實(shí)做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
春節(jié)將至，我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面，組織慰問(wèn)組長(zhǎng)代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾，關(guān)心群眾疾苦，幫助解決群眾困難問(wèn)題，宣傳社會(huì)治安和安全，加強(qiáng)巡邏，繼續(xù)推進(jìn)我村社會(huì)主義建設(shè)。
一年來(lái)我村支部在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆、十八屆全會(huì)的精神，支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，不斷深入改革，大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整，支部取得了突破性的進(jìn)展，按照年初制定的各項(xiàng)措施和任務(wù)，全部完成到位，具體表現(xiàn)如下：
一、突出工作中心，加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐
20xx年是多事之秋，工作難度大，任務(wù)重，矛盾多的局面，支部帶領(lǐng)全村村組干部，按照上全年鎮(zhèn)黨委，政府要求，全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬(wàn)元，其中工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售4億9000萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)1億1792萬(wàn)元，三產(chǎn)業(yè)1億7208萬(wàn)元，個(gè)私企業(yè)12個(gè)，個(gè)體工商戶20個(gè)，銷售、流通相對(duì)接活，在全村經(jīng)濟(jì)總量中居重要位置，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后，全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中，始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo)，圍繞市場(chǎng)需要什么，調(diào)什么，在去年萬(wàn)畝項(xiàng)目基礎(chǔ)上，順利完成萬(wàn)畝良田示范方。
另外，新增了食用菌培植戶2戶，新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項(xiàng)目，在生產(chǎn)中求發(fā)展，多頭并進(jìn)，多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，堅(jiān)持在手項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目并重發(fā)展，完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬(wàn)工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強(qiáng)化思想教育，注重道德建設(shè)
全年支部始終強(qiáng)化思想教育，公民道德建設(shè)放在首位，在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程，用新的理論教育引導(dǎo)，鼓舞群眾著力開(kāi)展六項(xiàng)教育，增強(qiáng)六個(gè)意識(shí)，即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論，無(wú)神論教育增強(qiáng)廣大干部群眾的自信意識(shí)，進(jìn)行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育，增強(qiáng)農(nóng)民的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育，增強(qiáng)科技興農(nóng)，以科學(xué)致富的意識(shí)，進(jìn)行民主法制教育，增強(qiáng)農(nóng)民法制意識(shí)，進(jìn)行現(xiàn)代文明意識(shí)教育，增強(qiáng)農(nóng)民弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德意識(shí).
公民中開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，樹(shù)立破迷信，剎歪風(fēng)，禁賭博的好風(fēng)氣，通過(guò)學(xué)習(xí)和文化中心戶的建設(shè)，全村涌現(xiàn)了一批知識(shí)青年，優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物，加強(qiáng)了陣地建設(shè)，按時(shí)出閱報(bào)欄，公示欄，黑板報(bào)，全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名，納新1名，對(duì)1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核，外出黨員加強(qiáng)管理，及時(shí)聯(lián)系，支部主要成員開(kāi)展了一幫一扶活動(dòng)，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實(shí)事，改善黨和群眾關(guān)系
堅(jiān)持為官一任，造福一方，把為民辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，本著量力而行、輕重緩急，實(shí)事實(shí)辦，好事多做的原則，支部按照年初制訂規(guī)劃，先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪，莊西大站，沙東站改造，中心河，團(tuán)結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程，朱家、橋北2個(gè)組組級(jí)水泥路，沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等，另外支部還通過(guò)各種渠道實(shí)施集鎮(zhèn)到7號(hào)橋黑色化工程。
從而把為民辦實(shí)事真正落實(shí)到實(shí)處，受到群眾的一致好評(píng)。
目前，全村的各項(xiàng)事業(yè)正蓬勃發(fā)展，欣欣向榮，向良性循環(huán)的形勢(shì)跨進(jìn)。
以上成績(jī)的取得，是黨的方針政策的指導(dǎo)，是上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果，我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí)，也要看到自己的不足，要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，把黨的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大，努力完成黨委政府下達(dá)我村各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇十三
為進(jìn)一步加大法制宣傳力度,推進(jìn)依法治縣工作進(jìn)度,我局“六五”普法工作在縣委、縣政府xx縣普法辦的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，堅(jiān)持以“十八大”重要思想為指導(dǎo)，圍繞全面提高環(huán)保部門學(xué)法、用法、依法行政水平，扎實(shí)有效的開(kāi)展普法工作?，F(xiàn)將今年普法工作總結(jié)如下：
我局高度重視法制創(chuàng)建工作，將普法和依法治理納入工作日程，積極從建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、健全工作制度、保障人員經(jīng)費(fèi)等方面加以落實(shí)。一是及時(shí)調(diào)整了由普法和依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)普法工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查。二是實(shí)行行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制，將工作任務(wù)細(xì)化分解，層層抓落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任清楚，確保了工作思路和各項(xiàng)工作措施得以貫徹執(zhí)行。三是抓好“六五”普法日常工作，認(rèn)真制定學(xué)法制度，將普法和依法治理工作納入了日常管理和目標(biāo)考核常抓不懈。四是加強(qiáng)了普法和依法治理工作資料檔案的搜集整理，做到了資料祥實(shí)，記錄完備，信息齊全。五是按時(shí)保質(zhì)保量地完成了市、縣下達(dá)的法律法規(guī)培訓(xùn)、資料征訂任務(wù)和各類信息、資料、規(guī)劃總結(jié)上報(bào)任務(wù)。
普及法律知識(shí)是“六五”普法工作的基本內(nèi)容，我局始終堅(jiān)持“對(duì)內(nèi)教育、對(duì)外宣傳”的普法思路，大力開(kāi)展普法宣傳教育工作，并注重將普法與實(shí)際工作相結(jié)合，走到哪里就把環(huán)保法律知識(shí)宣傳到哪里，使普法與執(zhí)法互相促進(jìn)，相得益彰。
為貫徹落實(shí)上級(jí)無(wú)紙化學(xué)法用法工作精神，我局全面啟動(dòng)無(wú)紙化學(xué)法用法學(xué)習(xí)及考試工作。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，指定專人負(fù)責(zé)無(wú)紙化系統(tǒng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作，并組織全體干部職工學(xué)習(xí)“無(wú)紙化學(xué)法用法及考試系統(tǒng)”的使用，以及登錄注冊(cè)有關(guān)說(shuō)明講解，安排部署無(wú)紙化學(xué)法用法學(xué)習(xí)考試工作。并要求大家提高認(rèn)識(shí)，重視全縣無(wú)紙化學(xué)法用法學(xué)習(xí)和考試工作。二是及時(shí)注冊(cè)，開(kāi)展無(wú)紙化學(xué)法用法系統(tǒng)的在線學(xué)習(xí)。三是按時(shí)學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)、練習(xí)時(shí)間達(dá)到規(guī)定時(shí)限，力爭(zhēng)學(xué)有所得，學(xué)有所用。
按照“六五”普法工作要求，我局認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)了法建辦發(fā)放的“六五”普法工作有關(guān)資料以及環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的書(shū)籍，為實(shí)現(xiàn)依法行政、依法決策創(chuàng)造條件。
一是積極參與政府組織的普法宣傳活動(dòng),派專人參加“六五”普法宣講團(tuán)。二是積極參加“6．5”世界環(huán)境日、“12．4”全國(guó)法制日、國(guó)土日等宣傳活動(dòng)及大力開(kāi)展法律咨詢服務(wù)，免費(fèi)發(fā)放各類宣傳資料，廣泛地向群眾宣傳講解法環(huán)保律法規(guī)和方針政策；三是以宣傳欄、懸掛橫幅等方式宣傳環(huán)保知識(shí)，向廣大市民宣傳環(huán)保法律、法規(guī)，使環(huán)境保護(hù)深入人心、家喻戶曉，努力營(yíng)造“關(guān)注環(huán)境、珍惜環(huán)境、保護(hù)環(huán)境、建設(shè)環(huán)境”的社會(huì)氛圍。
為加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管和執(zhí)法力度，出臺(tái)環(huán)境違法行為有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，對(duì)重點(diǎn)污染企業(yè)嚴(yán)加督查。同時(shí)，我們加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各類環(huán)境違法行為，通過(guò)嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，確保了環(huán)境安全，保障了人民群眾生命健康，真正做到了對(duì)違法企業(yè)“有法必依、違法必究”。在環(huán)境行政處罰案件現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證中，我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《環(huán)境行政處罰辦法》、《環(huán)境行政處罰證據(jù)指南》等規(guī)章制度，結(jié)合《xx市環(huán)境保護(hù)局環(huán)境行政處罰自由裁量權(quán)裁量標(biāo)準(zhǔn)（試行）》相關(guān)規(guī)定，所辦結(jié)的每件案件都做到執(zhí)法公平公正，程序規(guī)范合法，證據(jù)材料齊全充分，現(xiàn)場(chǎng)記錄內(nèi)容完整準(zhǔn)確，各種送達(dá)文書(shū)規(guī)范，無(wú)濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等違法違規(guī)行為，且未發(fā)生錯(cuò)案及行政復(fù)議、行政訴訟等行政爭(zhēng)議，案件全部執(zhí)行到位，使違法行為得到及時(shí)糾正，達(dá)到了懲處和教育的目的。今年我局共出動(dòng)執(zhí)法人員1000多人(次)、執(zhí)法車輛400臺(tái)次，檢查了全縣300多家(次)工礦企業(yè)，對(duì)近50家存在環(huán)境安全隱患企業(yè)下達(dá)限期整改通知書(shū)或停產(chǎn)整改通知書(shū)，行政處罰企業(yè)15家。
一是提高環(huán)保執(zhí)法水平，做到執(zhí)法監(jiān)督到位，健全行政執(zhí)法責(zé)任制，明確職責(zé)，層層分解，落實(shí)到人，并通過(guò)執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法責(zé)任考評(píng)制度，保證執(zhí)法行為合法、規(guī)范、有序、高效。
二是嚴(yán)格執(zhí)法程序、秉公辦事。做到內(nèi)部工作程序化、對(duì)外辦事公開(kāi)化、行政行為規(guī)范化。只要是超標(biāo)排污、偷排、漏排等違法行為，就要處罰，對(duì)企業(yè)違法行為的處罰一律執(zhí)行同一標(biāo)準(zhǔn)，避免濫用權(quán)力、隨意執(zhí)法現(xiàn)象，保證秉公執(zhí)法。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇十四
少先隊(duì)工作是學(xué)校德育工作的重要載體，少先隊(duì)活動(dòng)是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟，活起來(lái)，動(dòng)起來(lái)，才能顯示出生命的活力，才代表著成長(zhǎng)的茁壯。活動(dòng)讓隊(duì)員學(xué)會(huì)求知、創(chuàng)新和生存。因此，在領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥、建議下，在全體老師的支持配合中，我策劃舉行了豐富多彩的活動(dòng)。
為不斷豐富活躍學(xué)生的文體活動(dòng).學(xué)校少先隊(duì)根據(jù)的學(xué)生的興趣特長(zhǎng)特組織了舞蹈隊(duì)，合唱隊(duì)，腰鼓隊(duì)等特長(zhǎng)隊(duì)。在各項(xiàng)活動(dòng)中學(xué)生的才能得到充分的展示,個(gè)性、潛力都得到了充分的展示和挖掘；成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序，利用午間向全校進(jìn)行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活；策劃有利于師生身心健康的各種活動(dòng)，開(kāi)展“校園小主持人”風(fēng)采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等，讓師生的各項(xiàng)特長(zhǎng)得以更充分地發(fā)揮，從而提升了校園生活的生機(jī)與活力；舉行入隊(duì)儀式，讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊(duì)歌、神圣的隊(duì)禮、嚴(yán)肅的列隊(duì)中感受紅領(lǐng)巾的魅力；組織開(kāi)展國(guó)旗班進(jìn)軍營(yíng)，規(guī)范旗手動(dòng)作及精神風(fēng)貌；為細(xì)化常規(guī)工作,加強(qiáng)養(yǎng)成教育，母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學(xué)會(huì)感恩”活動(dòng)。這些活動(dòng)將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織，為學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成搭建了平臺(tái)。組織開(kāi)展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動(dòng)。開(kāi)展為“雅安”、“情系小文薔”獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，在孩子心中播下愛(ài)的種子，讓他們從小做一個(gè)善良的有愛(ài)心的人。
從設(shè)計(jì)方案到組織實(shí)施，從策劃準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)指揮，從幕后安排到現(xiàn)場(chǎng)主持，從整合力量到爭(zhēng)取資源，這個(gè)個(gè)活動(dòng)的成功舉辦無(wú)不凝聚著我的心血，但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶，是團(tuán)隊(duì)力量的彰顯，是師生配合的成果。
年度工作總結(jié)蔣文婧篇十五
年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。
會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?BR> 4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。
第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開(kāi)展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。
營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。
同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。
在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問(wèn)題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.