總結(jié)是一個總結(jié)過往經(jīng)驗和汲取教訓的過程,通過總結(jié)我們可以不斷成長和進步。在總結(jié)中,可以多角度分析和評價自己的表現(xiàn),包括得失、成長和不足等方面。在閱讀總結(jié)范文時,我們可以思考其中的亮點和不足之處,以此為借鑒。
飼料年終工作總結(jié)篇一
xx年xx月xx日入職昆明xx以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明xx的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!
很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的`學習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
業(yè)務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
飼料年終工作總結(jié)篇二
從x月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個月來在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關(guān)部門,在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的.自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。
(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。
(三)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)、為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(五)、目標量10噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標市場,在經(jīng)過調(diào)研分析之后,發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,需要有計劃、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,什么時間應該面談還是電話聯(lián)系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復的拜訪,都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負面影響。
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競賽;市場又是最好的教練,不需練習就能教會我們技能和發(fā)展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠,品格是否經(jīng)得起考驗。
經(jīng)過一年的艱苦努力,公司下達的銷售任務超額完成。
全年銷售:雞料12120噸,豬料26x5噸,雜料1847噸。
這些成績里離不開領導的關(guān)注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為x年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎。
雖然20xx年取得了不錯的業(yè)績,但那只能說明過去,在新的一年里,我會更加努力,在領導的關(guān)懷和同事們的幫助下,爭取在x年的基礎上再上一層樓,取得更加輝煌的成績!
三、語氣生硬,聲音宏亮,讓這個女人心理接受不了,覺得很吵;四、專業(yè)技術(shù)不過關(guān),話語不具說服力。
飼料年終工作總結(jié)篇三
飼料廠主要以質(zhì)量為中心,以安全為保障。以降低生產(chǎn)成本提高工作效益為目的,緊緊圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、售后服務為思路展開工作。20xx年計劃銷售生產(chǎn)飼料1000噸。主要以涇源縣政府采購、各大養(yǎng)殖園區(qū)及各養(yǎng)殖戶為銷售對象,以量定產(chǎn),完成公司下達的銷售目標。具體實施細節(jié)如下:
20xx年飼料廠主要以生產(chǎn)全價日糧飼料、肉牛濃縮飼料、奶牛濃縮飼料、肉羊濃縮飼料為主。根據(jù)市場需求計劃在20xx年將對系列產(chǎn)品進行細化,研發(fā)自主產(chǎn)品并包裝上市。
1、以寧夏新天地草蓄產(chǎn)業(yè)流通專業(yè)合作社為依托,以農(nóng)村作為市場爭取養(yǎng)牛大戶,發(fā)展養(yǎng)牛小戶大力發(fā)展社員。
2、招聘飼料廠銷售員和建立經(jīng)銷商。充分利用資源互補優(yōu)勢大力發(fā)展以“新天地快肥一號”為核心的養(yǎng)殖戶。
3、將涇源縣養(yǎng)殖畜牧作為示范縣,輻射周邊縣城立根涇源輻射寧夏,由南往北推動進軍銀川進而向甘肅、內(nèi)蒙等地擴展。
在飼料生產(chǎn)過程中,安全生產(chǎn)將作為飼料廠20xx年工作計劃中的重中之重,實行早預防、杜絕安全事故的發(fā)生。飼料廠不安全因素比較多,所以做到發(fā)生故障靈活處理,及時報告。重視各種細小薄弱環(huán)節(jié),提前做好各項預案,將事故隱患排除在萌芽狀態(tài),確保安全工作落到實處,并加強技術(shù)培訓,提高操作技能。
售后服務也將是飼料廠的一項重點工程,及時對銷售出去的飼料
做售后客戶信息回訪。20xx年飼料廠計劃成立售后服務小組,對反饋信息及時跟進處理。
1、完善生產(chǎn)程序,嚴格配料,減少生產(chǎn)過程中的原料浪費現(xiàn)象,減少損耗,有效的控制生產(chǎn)成本,堵塞各種漏洞創(chuàng)造效益最大化。
2、規(guī)范財務管理,對出入庫的原料和成品完善登記手續(xù),規(guī)范票據(jù),把好原料質(zhì)量關(guān)、和成品存放問題,預防庫房出現(xiàn)霉變事故的發(fā)生。
3、做好原材料市場調(diào)研工作,同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,貨比三家,保證原料無缺口,保證原料質(zhì)量,同時就是保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
加強橫向與縱向的溝通,多與職工溝通創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍:及時與各部門相互交流,相互學習,解決工作中的實質(zhì)性問題,減少工作摩擦。
20xx年將是公司騰飛的一年、也是飼料廠創(chuàng)收的一年。面對本年度新的工作目標我要更好的.挑起飼料廠的擔子,加強管理,勇于實踐,使廠里的管理水平和業(yè)務水平全面提高,為公司發(fā)展全力以赴!在新的一年中,我將全身心的投入到新天地事業(yè)當中,用效益來回報公司,實現(xiàn)自我的價值。
謝謝大家!
飼料年終工作總結(jié)篇四
從x月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個月來在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關(guān)部門,在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。
(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。
(三)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)、為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(五)、目標量10噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標市場,在經(jīng)過調(diào)研分析之后,發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,需要有計劃、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的.,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,什么時間應該面談還是電話聯(lián)系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復的拜訪,都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負面影響。
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競賽;市場又是最好的教練,不需練習就能教會我們技能和發(fā)展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠,品格是否經(jīng)得起考驗。
經(jīng)過一年的艱苦努力,公司下達的銷售任務超額完成。
全年銷售:雞料12120噸,豬料26x5噸,雜料1847噸。
這些成績里離不開領導的關(guān)注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為x年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎。
雖然20xx年取得了不錯的業(yè)績,但那只能說明過去,在新的一年里,我會更加努力,在領導的關(guān)懷和同事們的幫助下,爭取在x年的基礎上再上一層樓,取得更加輝煌的成績!
三、語氣生硬,聲音宏亮,讓這個女人心理接受不了,覺得很吵;四、專業(yè)技術(shù)不過關(guān),話語不具說服力。
飼料年終工作總結(jié)篇五
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。下面是我xxxx年上半年工作總結(jié),敬請各位領導提出寶貴意見。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的.磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xxxx年與xx公司進行合資,做好銷售工作計劃,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售xx奠定了基礎,最后以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xxxx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。接下來,我們會做好xxxx年下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
飼料年終工作總結(jié)篇六
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競賽;市場又是最好的教練,不需練習就能教會我們技能和發(fā)展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠,品格是否經(jīng)得起考驗。
經(jīng)過一年的艱苦努力,公司下達的`銷售任務超額完成。
全年銷售:雞料12120噸,豬料2635噸,雜料1847噸
這些成績里離不開領導的關(guān)注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為2015年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎。
或許是一種巧合,而我更愿意把它稱為緣分,正當我打算找工作時,偶然從同學那弄來一個手機號碼,然后我就毅然來到了這里,開始了我作為一名飼料化驗員的工作生涯。飼料化驗,那時對于我好陌生的名詞,慢慢地,慢慢地,我開始對它有了一種親切的感覺。
這四個月中,在經(jīng)理指導下,我學會了飼料化驗的一些常規(guī)項目和部分非常規(guī)實驗。在工作的過程中,我對于這份工作也有一點自己的感受,總結(jié)如下。
一、要不斷學習,提高個人能力。
化驗室工作是生產(chǎn)裝置的命脈,可靠的數(shù)據(jù)提供是采購部門和銷售部門說話的依據(jù)。因此,做好化驗室工作非常重要。做為一名飼料化驗員,要想干好化驗室的工作,就必須要強化學習,不斷提高個人技能和業(yè)務水平。在實際工作中,必須擁有持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁,邊干邊學,多問多練,勤思考,多積累,活到老,學到老。
二、理論聯(lián)系實踐,將每個實驗做熟了,做好了,做通了。
每個實驗的操作都有它為之支撐的理論知識。每個實驗步驟實驗細節(jié)都有它一定的道理,只有將每個實驗做通了,才能在遇到情況的時候得以解決得以調(diào)整。才能更好地完成實驗室日常工作,也才能成為一名優(yōu)秀的飼料化驗員。
三、工作是一種態(tài)度。
實驗室工作要求化驗員要有責任心。每個化驗員要嚴格遵守公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行國家規(guī)定、化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標準。對不真實、不合理的數(shù)據(jù)嚴格進行復查審核,確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進行上報。對于每天的工作要非常認真,嚴格負責。
料的摻假花樣多變,手段越來越高明,若不仔細認真鑒別,只會讓摻假商暗暗竊喜。
實驗室工作要求化驗員要有耐心。每天重復地做著同一個實驗,化驗員若沒有良好的耐心,只會煩躁不安,無心工作。
總之,工作是一種態(tài)度。態(tài)度端正了,一切皆好辦。
四、注意自身安全,提高環(huán)保意識。
化驗室工作從某種程度來說具有一定的危險性。所以作為一名化驗員,一定要隨時注意自己及他人的安全,嚴格遵守實驗操作流程,嚴格按實驗步驟操作,嚴格按儀器使用說明操作,同時,加強自身防護,比如有毒有害氣體要在通風柜里操作,使用硫酸硝酸時要戴橡膠手套。有時間加強安全培訓,不斷提高安全素養(yǎng),要做到安安全全上班,高高興興賺錢。
化驗室廢水廢氣,有毒有害垃圾均可造成環(huán)境不同程度的污染,我們應該盡
量減少這些污染,垃圾放在指定的位置,用過的硫酸硝酸瓶經(jīng)過處理后再丟掉等。
保護張家口這片大好河山,人人都有責任。
康曉曉
2015-1-8
飼料年終工作總結(jié)篇七
或許是一種巧合,而我更愿意把它稱為緣分,正當我打算找工作時,偶然從同學那弄來一個手機號碼,然后我就毅然來到了這里,開始了我作為一名飼料化驗員的工作生涯。飼料化驗,那時對于我好陌生的名詞,慢慢地,慢慢地,我開始對它有了一種親切的感覺。
這四個月中,在經(jīng)理指導下,我學會了飼料化驗的一些常規(guī)項目和部分非常規(guī)實驗。在工作的過程中,我對于這份工作也有一點自己的感受,總結(jié)如下。
化驗室工作是生產(chǎn)裝置的命脈,可靠的數(shù)據(jù)提供是采購部門和銷售部門說話的依據(jù)。因此,做好化驗室工作非常重要。做為一名飼料化驗員,要想干好化驗室的工作,就必須要強化學習,不斷提高個人技能和業(yè)務水平。在實際工作中,必須擁有持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁,邊干邊學,多問多練,勤思考,多積累,活到老,學到老。
每個實驗的操作都有它為之支撐的理論知識。每個實驗步驟實驗細節(jié)都有它一定的道理,只有將每個實驗做通了,才能在遇到情況的時候得以解決得以調(diào)整。才能更好地完成實驗室日常工作,也才能成為一名優(yōu)秀的飼料化驗員。
實驗室工作要求化驗員要有責任心。每個化驗員要嚴格遵守公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行國家規(guī)定、化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標準。對不真實、不合理的數(shù)據(jù)嚴格進行復查審核,確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進行上報。對于每天的工作要非常認真,嚴格負責。實驗室工作要求化驗員要細心。俗話說,細節(jié)決定成敗。每個失敗的實驗大多都是因為在細節(jié)出了問題,化驗工作要求嚴謹認真時刻注意細節(jié)的人?,F(xiàn)在原料的摻假花樣多變,手段越來越高明,若不仔細認真鑒別,只會讓摻假商暗暗竊喜。
實驗室工作要求化驗員要有耐心。每天重復地做著同一個實驗,化驗員若沒有良好的耐心,只會煩躁不安,無心工作。總之,工作是一種態(tài)度。態(tài)度端正了,一切皆好辦。
化驗室工作從某種程度來說具有一定的危險性。所以作為一名化驗員,一定要隨時注意自己及他人的安全,嚴格遵守實驗操作流程,嚴格按實驗步驟操作,嚴格按儀器使用說明操作,同時,加強自身防護,比如有毒有害氣體要在通風柜里操作,使用硫酸硝酸時要戴橡膠手套。有時間加強安全培訓,不斷提高安全素養(yǎng),要做到安安全全上班,高高興興賺錢。
化驗室廢水廢氣,有毒有害垃圾均可造成環(huán)境不同程度的污染,我們應該盡量減少這些污染,垃圾放在指定的位置,用過的硫酸硝酸瓶經(jīng)過處理后再丟掉等。
保護張家口這片大好河山,人人都有責任。
飼料年終工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已將過去,我現(xiàn)在已是x酒業(yè)的正式員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ鳎乙阎饾u融入到這個大集體之中。自20xx年x月份開始在辦事處實習,x月份在總廠培訓,至x月份分配到x縣部工作,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到x縣部擔任駐x業(yè)務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝x縣部經(jīng)理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。
當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于x氣候較冷風又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為x縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為x酒業(yè)以及呼市辦事處在x的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉
我今年x月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
在x月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過x客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。
并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為x縣業(yè)務員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在x尋找有實力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的x等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對x銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務需求,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
飼料年終工作總結(jié)篇九
目前很多企業(yè)已經(jīng)深刻理解到與客戶談判的技巧和方法對業(yè)務拓展的影響及重要性。同樣,飼料業(yè)務員的談判技巧和方法與產(chǎn)品成功的銷售也有很大的關(guān)系。下面就針對飼料行業(yè)的特點,與飼料業(yè)務員分享幾招談判的技巧與方法。
第一招:營造一個合適的談判環(huán)境。
優(yōu)美、閑人免進的環(huán)境。我們可以請經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶的老板去吃飯,或者去茶吧,如果沒有錢,就在賓館的標準間坐著面對面的談。沐足就是一個飼料業(yè)務員與客戶談判很好的地方,沐足店里的沙發(fā)跟普通的沙發(fā)不一樣,半坐半躺,姿勢很舒服,這時候客戶坐的時間也比較長,環(huán)境也很安靜,這一個半小時他腳在水里就不能隨便走了,他也有可能接手機,但不會說:“你先坐會我要走了”,而其他地方就會這樣說。至少他要走,也要拿個腳布檫了再走,這樣飼料業(yè)務員跟他談就占了上風。
第二招:靈活運用顧慮搶先法有一天,我經(jīng)過服裝店,看到一個老太太在捏了捏一條條絨的褲子時,看了看,其實我一看,就知道老太太捏的是一件質(zhì)量不好的褲子,很薄,顏色染的也不均。當老太太還沒有說出薄時,商販就說:“薄,這是今年最流行的超薄條絨”,老太太沒有說話了,老太太又拿著褲子往太陽底下看了看,小販又搶先說:“這是水洗布,別的88這條108。”哪個知道水洗布是咋樣的?老太太就買了這條108元的回去了。這個小販就很好的利用顧慮搶先法打消了老太太的顧慮,還讓老太太覺得自己不懂什么。顧慮搶先法,就是把經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶要說的話(顧慮)從你的嘴里先說出來。我們在和經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶談判的時候,常常犯下一個低級的錯誤,有一些話題我們刻意的去回避。其實你回避對方,客戶是不會回避的。我們飼料業(yè)務員跟經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶談判也是一樣,當然也不是要你象那個賣衣服的小販把不好的產(chǎn)品賣給客戶。當養(yǎng)殖戶看到這個新品,拿著2kg的海洋生態(tài)營養(yǎng)包晃了一下時,心理肯定有疑慮,會不會很麻煩?會不會影響到產(chǎn)品品質(zhì)等?千萬不要讓他先說出來,你一定要搶先說:“張老板,這個包裝就是為了使海洋營養(yǎng)精華不被揮發(fā),在歐美規(guī)?;i場早就開始采用這種飼養(yǎng)方式,用起來也一點也不會麻煩”,這樣養(yǎng)殖戶就肯定認為自己幸好沒有說出來,覺得自己很外行。
第三招:善于做到厚而不憨。
“您放心,您到時候賣不動,我給您退貨,我給您促銷,我給投廣告,我們給您培訓”等,“您放心,產(chǎn)品一定能讓您滿意,效果不好,我退款,我不收錢,我們給您免費技術(shù)服務”等。他們一點不信那些話,一聽就害怕,立即不舒服,因為他們聽的太多了。每個飼料廠的業(yè)務員都說:“您放心”,“這個很簡單”,“咱們是兩兄弟,怎么會騙你”都是類似這種江湖口的話??蛻粢宦?,心想:“你上就騙我了”。飼料業(yè)務員江湖口千萬不要講,你要與客戶講必須要有理有據(jù),精確到人、地、時、職責、量、把關(guān)目標。以×××為例,業(yè)務員給經(jīng)銷商談判就要做到工作的細化,業(yè)務員應這樣的說:李老板,你1月1日進新品×××5噸,1月3日我公司會派專車送到您店面,1月5日,我公司派1個業(yè)務員和1個服務專家,你安排一人,我們3個人利用一個周的時間全面地對xx鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶排查一遍,從中選取3到5個有代表性的'養(yǎng)殖戶為切入點。在1月12日的時候,開始在這3到5個養(yǎng)殖戶做新品的推廣實驗,我們派一名業(yè)務員和2名服務專家,對實驗養(yǎng)殖場全面的跟蹤。在實驗期間,我們的廣告會在xx鎮(zhèn)全面落地,包括墻體、車體與空中的電視廣告。在1月22日我們會派2名國內(nèi)服務專家,在xx鎮(zhèn)開展2天科普講座,主要是豬場經(jīng)營管理、養(yǎng)殖技術(shù)方面的培訓及實驗結(jié)果的講解。1月25日,針對我們實驗豬場的情況,打造我們在xx鎮(zhèn)的第一批核心示范戶,給予獎勵。業(yè)務員講的越細,客戶就越相信,這樣客戶就更容易買你的賬。
第四招:善于運用mp、pmp、mpmp原則。
多聽多問少廢話,把你想說的話(主意)從經(jīng)銷商嘴里說出來,把你的主意變?yōu)樗闹饕?,多用問句,少用陳述句。上帝給我們每個人兩個耳朵,一張嘴就是讓你多聽多問少廢話。飼料業(yè)務員在給客戶介紹新品時千萬不要一、二、三……十一。準備的再充分,10分鐘就念完了,他也很難聽明白。高手談判的境界,就是把我想說的話從你嘴里釣出來。怎么釣呢?這有一個做業(yè)務的基本原則,mp、pmp、mpmp原則,就是馬*、拍馬*、猛拍馬*原則,你問李老板:“在你這個區(qū),哪個階段的產(chǎn)品市場容量要大呢?”,他說:“肯定是中大豬料”,你就說:“高、高實在高!”?!案鶕?jù)我的市場分析,你一下就說對了。還是前輩對這個區(qū)域市場了解的深”。你再說:“我想請教您一下李老板,現(xiàn)在我們中大豬料的產(chǎn)品品質(zhì)比一些國際飼料廠家要稍遜色一點,口碑也不怎么好。你看,是不是以我們具有明顯優(yōu)勢的小豬料或者母豬料作為切入點,先在你所在區(qū)域做一些樣板市場,然后復制到你所在區(qū)域的其他地方,再來拉動我們中大豬料的市場銷量”。經(jīng)銷商聽了之后覺得有道理,馬上他會說,“其實我也這么想的”,“我們想到一塊了”。你再說:“請問你一下,我們在選擇以小豬料來做樣板市場,是不是要以鎮(zhèn)為突破口,利用你現(xiàn)在現(xiàn)有的客戶基礎來帶動業(yè)務的拓展”。這時候經(jīng)銷商覺得:“我們又想到一塊了”。這樣他肯定會多三分努力少三分推脫。
飼料年終工作總結(jié)篇十
在x家具各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首x,展望x!祝x家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
飼料年終工作總結(jié)篇十一
20xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。今年我們飼料廠的工作方針還是繼續(xù)以集團提出的“誠信、創(chuàng)新、服務、共贏”的理念作為指導,通過不斷克服困把各項工作都更上一層樓。在這一年里我們首先要協(xié)調(diào)飼料廠內(nèi)部高效運營。通過加強各項管理措施,來提高各部門工作的效率,要不斷保障產(chǎn)品質(zhì)量、降低內(nèi)部管理運營成本,做到飼料產(chǎn)品的快速及時交付能力,全年都沒出現(xiàn)斷貨供應的現(xiàn)象。另外加強控制飼料公司內(nèi)部各項費用,使集團各用料場在質(zhì)量跟成本競爭優(yōu)勢的滿意度上得到進一步提高!20xx年我們的工作主要完成得任務和指標有以下幾條:
1、嚴格按照iso9001--20xx質(zhì)量管理體系要求進行生產(chǎn)管理,并配合做好iso工作的認證審理。
同時20xx年我們飼料公司的工作目標主要通過以下幾點來完成:
1.今年我們到目前為止總生產(chǎn)量計劃為1.8萬噸,到11月份止總產(chǎn)量比
比去年增加20%左右,其中雞花料:120噸;小雞料:230噸;公雞料:250噸;01料:8000噸;02料:8200噸;預產(chǎn)料為:1200噸。為了完成好這個年度計劃,我們飼料廠的全體員工在年前都已經(jīng)做好充分準備,付出也很多,不管是人員的招聘還是在生產(chǎn)設備的檢修、保養(yǎng)體系上都比為往年提前進行工作布置和準備,最終才順利完成公司交給的生產(chǎn)計劃。
2.另外我們深知“質(zhì)量”這兩個字的重量,更懂得“質(zhì)量”就是我們集團賴以成長的生命力道理,所以把好質(zhì)量關(guān)無論什么時候都是我們20xx年工作中的重中之重!今年我們首先通過主抓人員的質(zhì)量思想認識,要不定期組織他們共同學習相關(guān)的飼料質(zhì)量常識、質(zhì)量標準。最后通過考核使得質(zhì)量意識貫徹到每員工的心里、腦里并切切實實用于工作中來把好自己崗位負責的質(zhì)量關(guān)。另外不斷完善我們飼料公司內(nèi)部的質(zhì)量管理體系,在生產(chǎn)過程中嚴格按照質(zhì)量體系要求做好每個關(guān)鍵點的監(jiān)控,一定做到不合格的原料不能接收、不合格的產(chǎn)品不能入庫、不合格的成品不能發(fā)貨,這也是我們質(zhì)量管理的“三不原則”,同時為公司的質(zhì)量體系保障貢獻出我們自己的力量。
1.今年飼料廠開始推行“數(shù)字化”管理方針,已經(jīng)全力以赴完成好今年集團交給的成本核算計劃,特別是在確保各種生產(chǎn)方面的管理數(shù)據(jù)記錄方面做到了100%高準確率,在能耗及生產(chǎn)成本的數(shù)據(jù)上絕不允許有弄虛作假的問題發(fā)生,也做到層層檢查把關(guān)!職責分明的思路管理。另外在車間成本管理上,對員工在控制生產(chǎn)成本有好的建議和方案的,我們一經(jīng)采納都根據(jù)貢獻的大少給予適當獎勵,對有浪費能耗現(xiàn)象的也要根據(jù)相關(guān)條例進行處罰通報。去年我們每噸飼料的平均生產(chǎn)費用為85元,因此我們在20xx年在生產(chǎn)費用的目標是通過“精細化管理”及生產(chǎn)設備技改后,已經(jīng)把每噸的生產(chǎn)成本降低到80元以下。當然這個目標的完成對我們來說還是比較艱巨,由于我公司的生產(chǎn)設備老化嚴重,出現(xiàn)故障比較頻繁,維修的費用不斷增加這個對我們今年降低成本上是最大的考驗。對于這個問題我們除了要提前做好常用配件的合理庫存以外還要增加設備檢修和保養(yǎng)的時間,來盡量做到及時發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,最終把小問題處理好避免引起大修來增加維修成本。因此今年飼料廠全體員工都齊心協(xié)力把降低生產(chǎn)成本的重點工作做好,也才有我們每噸成本控制在80元以下的成績!
2.同時認真抓好“安全生產(chǎn)”防范工作,首先自己要對生產(chǎn)車間進行不定期的檢查與排查,做到發(fā)現(xiàn)問題馬上要求整改合格才放過的原則,實行早預防來杜絕各種安全事故的發(fā)生。一直以來飼料廠不安全因素方面比較多,因為我們車間的機器設備雜、電器線路也不夠規(guī)范......只要我們稍不注意或放松要求就有可能出現(xiàn)安全事故。所以在這種特殊的工作環(huán)境下,只能通過加強日常監(jiān)督管理、安全防范措施到位并多開展員工的安全意識教育,才能把安全工作落到實處,今年我們也取得了全年零安全事故發(fā)生的好成績,安全工作的防范工作也的到了公司和領導的認可。
1、增強責任感;古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內(nèi)應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們?nèi)チ私獯嬖诘膯栴}、完善管理過程,這是一種積極的主管能動性。所有的工作就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務,才能為各分公司的養(yǎng)殖基地用料需求在質(zhì)量跟數(shù)量做好有力保障。同樣,不僅僅是在生產(chǎn)方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我,這樣公司整體的內(nèi)外運營工作效率會更高!
以上,是我們集團金陵飼料廠今年的工作總結(jié),20xx年對于我們來說也是充滿激情和挑戰(zhàn)的一年,更是開花結(jié)果豐收累累的一年!希望明年在全體員工的共同努力下,我們會更加團結(jié)一致完成好新的任務,做出更輝煌的工作成績。最后感謝公司領導的支持!感謝大家的幫助!
飼料年終工作總結(jié)篇十二
從xx月份到本公司開始從事飼料銷售工作,xx個月來在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;xx、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在xx和xx這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關(guān)部門,在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
(一)、依據(jù)xx月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在xx、xx區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:xx做為重點。
(四)、為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(五)、目標量xx噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標市場,在經(jīng)過調(diào)研分析之后,發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,需要有計劃、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,什么時間應該面談還是電話聯(lián)系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復的拜訪,都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負面影響。
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競賽;市場又是最好的教練,不需練習就能教會我們技能和發(fā)展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠,品格是否經(jīng)得起考驗。
經(jīng)過一年的艱苦努力,公司下達的銷售任務超額完成。
全年銷售:雞料xx噸,豬料xx噸,雜料xx噸。
這些成績里離不開領導的關(guān)注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為xxx年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎。
飼料年終工作總結(jié)篇十三
七月,我加入到農(nóng)標普瑞納(內(nèi)蒙古)飼料有限公司實習。我做的是銷售工作。一進入到這個公司,我感覺到了一種壓力和一種沖動,為什么會有這樣的感覺呢?在我們進入公司的第一天,正好遇到各個地區(qū)的業(yè)務人員的工作匯報,從他們的匯報中,我可以看到他們的自信。那種自信絕對是在市場中經(jīng)過辛勤的勞作換來的,我好羨慕,好沖動,也好想像他們一樣。
在公司培訓了三天我們就下到了各自的市場,帶我的經(jīng)理讓我在一家豬場里學習。在那里我學會了給豬打針、去勢、母豬的接產(chǎn)、出生仔豬的管理、飼料的攪拌等技術(shù),這些技術(shù)讓我的實習生活更為充實,為以后的工作打下了基礎。
當然,在豬場的日子是寂寞而乏味的,每天的工作一模一樣,有些時候我覺得自己就要堅持不下去了,可是想想學校的培養(yǎng),公司的期望,自己的理想,我還是讓自己堅持下去,并且還要干的比以前都好。在這段時間,公司的領導和帶我的經(jīng)理給了我莫大的幫助,是他們幫我調(diào)整心態(tài),建立信心。在此,我對他們表示衷心的感謝!
在豬場待了兩個月后,我就下了市場,下了市場我才知道銷售的不易、銷售的艱辛、銷售員的酸甜苦辣,在嘗過它們之后,繼續(xù)堅持下去的人就是成功的人。在我們一起到公司實習的同學,有的堅持不下去走了。其實我們每個人的心里都是一樣的,市場上的困難要比想象的多,而我們解決困難的能力比想象的少,在這個時候公司的老員工給了我很大的幫助,我們經(jīng)常在一起交流,在市場上遇到的困難向他們請教。
在與他們的交流當中,他們都毫不吝嗇說出自己銷售的一些心得體會,與我們分享,在這樣的交流當中,讓我學到了很多,讓我越發(fā)喜歡這個團隊,從他們身上我看到了一種精神,一種干勁,我們作為業(yè)務人員一定要不怕苦,不怕累,在一線堅持做好自己的本職工作,處理好和經(jīng)銷商的關(guān)系,幫助和服務于經(jīng)銷商,以提高我們產(chǎn)品的占有率,深入市場,充分熟悉市場,分析市場,把握商機,擴展業(yè)務,提高和樹立自己專業(yè)形象,以贏得客戶對你的真正尊重。
現(xiàn)在,我已經(jīng)實習將近一年了,對銷售工作有了更深的認識。
一、做銷售,對人的綜合能力要求較高,某一點突出并不一定能成功。
二、做銷售,一定要有目標,一定要有沖勁。
三、做銷售注重的是結(jié)果,不管你過程如何艱辛,關(guān)注結(jié)果將會加快你成功的步伐。
四、做銷售是要求有持久的精神,不能輕易放棄。
五、做銷售最重要的就是要有積極的心態(tài),哪怕今天受到很大的打擊,到了明天照樣積極工作。
以上就是我在實習過程中的一些經(jīng)歷和工作體會,希望會對師弟師妹們有些啟發(fā)。
最后我非常感謝母校和公司給我提供這次實習的機會,讓我有機會了解社會,選擇工作,服務社會。
飼料年終工作總結(jié)篇十四
在飼料廠全體職工的努力下,取得了較好的成績,總結(jié)如下:
20xx年,飼料廠在積極做好市場的前提下使生產(chǎn)總量突破了300噸,
其中:
總計為313噸,創(chuàng)建廠以來最高記錄。
20xx年我廠在外面招聘了在飼料行業(yè)懂行、有市場開發(fā)能力的銷售廠長,使產(chǎn)品銷量得到很大提高,全年(截止11月末)銷售總額達到74萬元。
其中:
總計:74.2萬元。
20xx年,為了使企業(yè)得到迅速發(fā)展,積極向省廳申報了中小企業(yè)創(chuàng)新基金,在領導及有關(guān)同志的幫助下,使申報獲得成功,并獲得省財政廳無償資助的創(chuàng)新基金20萬元,為企業(yè)下一步發(fā)展打下了良好的基礎。
企業(yè)的'發(fā)展要有后勁,就需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。20xx年,
根據(jù)市場需求,我們研發(fā)出兩種新的飼料產(chǎn)品并投放市場。通過飼喂實驗取得了較好的效果,并且完善了生產(chǎn)許可、標準備案、包裝制作等一系列準備工作,在年底將批量上市。
20xx年我們還將做企業(yè)的體制改革工作,使企業(yè)更適應當前的經(jīng)濟形勢,使企業(yè)的發(fā)展更具活力。
飼料年終工作總結(jié)篇十五
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來綻開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。下面,我就自20xx年1月份至今以來的工作開頭述職。
維持穩(wěn)定原有的客戶資源,加大綏德市場,米脂市場和佳縣市場的開發(fā)力度,重點圍繞王強和白占孝四周的客戶開發(fā)豬料市場,在綏德龍灣重點做雞預混料。
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開頭競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一局部因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和進展的契機,關(guān)鍵的是市場參加者的眼光是否長遠、品行是否經(jīng)得起考驗。
我們已經(jīng)經(jīng)受了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進展整合形成“拳頭”能量,盼望有一天,通過自己的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!
面對現(xiàn)在我們確實困難,但我們決不氣餒,由于我們有可以預見的將來!到那時侯我們將大鵬展翅!
最終祝愿大家新的一年身體安康,工作順當,好運連連,青春永駐!
飼料年終工作總結(jié)篇十六
從xxxx月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個月來在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關(guān)部門,在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
(一)、依據(jù)x月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在xx、xx區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:xx、xx做為重點。
(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。
(三)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)、為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(五)、目標量10噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
飼料年終工作總結(jié)篇十七
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。_是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作以下幾方面總結(jié)。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的'好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計劃。房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績出應有的貢獻!
飼料年終工作總結(jié)篇十八
公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
1、始終堅持公司的開發(fā)重點:以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點,擴大預混料的銷售量。
2、關(guān)于銷售網(wǎng)絡的思路整理,以前在關(guān)中市場做工作的時候,始終圍繞著客戶做工作,忽略深入基層能看透問題本質(zhì),輕視了這對實現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性!因為錯誤的思路導致自己在關(guān)中市場失利較多,發(fā)展緩慢。最終公司領導能在關(guān)鍵時刻做出正確的策略:調(diào)換我到陜北市場。俗話說:新環(huán)境,新的挑戰(zhàn)!因為陜北地勢的特殊性,同時自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客,因為飼料是要給豬吃的,可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶,原來飼料最終的消費者是養(yǎng)豬戶,清晰的思路讓我明白:應當思考如何給顧客方便購得商品,那就是靠近消費者,走直銷到最后一級終端分銷渠道。
因為我們做銷售本來就是服務,通過自己使顧客的利益更大化,更長久一些,從而使公司獲得利潤達到共贏。蒙牛的牛根生說過,資源的98%靠整合,其實我們飼料工作也是可以這樣來做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場推薦,下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬,購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場就使用的是公司的產(chǎn)品,一直反映很好,同時自己的服務有那么到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他,從而趙還獲得一定的利潤,離的遠直接讓利顧客,降低他的飼養(yǎng)成本,何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣,很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應!這對做周圍的其它市場起到支點的作用!還有就是我們必須運用科學,使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客,這樣顧客在你的服務下也在不斷的成長!
3、貨款的回收方面。
以前在關(guān)中市場,對于貨款的回收問題重視程度不夠,容易給客戶養(yǎng)成不好的習慣,同時還容易產(chǎn)生不必要的麻煩。到陜北市場后,面對市場上客戶和顧客能很好的把握,大部分的做到了先款后貨。部分客戶存在的問題也不容忽視,力爭做到貨到付款,最大限度達到雙方誠信合作,最大寬限1周,確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!
4、貨物的物流方面。
自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作,共同尋找物流資源,力爭降低物流費用??蛻魣筘浖皶r報給公司,并提供隨市場變動后的價格,方便公司開票和客戶打款。并在公司發(fā)貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作!
銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的',總體上,銷售工作是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的營銷工作產(chǎn)生了負動力。我能及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重客戶的意見,參考公司領導的建議,以市場需求為導向,不斷提高工作效率。
1、有時候時間安排不合理,沒有能很好的充分利用時間,工作的計劃性不是很強!
2、公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理,沒有能夠很好的利用好資源,發(fā)展雞的預混料和牛的預混料。
3、客戶網(wǎng)絡建設上,不能進行科學的網(wǎng)點布設,堅持個人傳統(tǒng)的思想!后的中,做到“事事有標準,事事有保障。
飼料年終工作總結(jié)篇十九
從月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個月來在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是。
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關(guān)部門,在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
總結(jié)以前的工作,自己的.工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,6月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作。
(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。
(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。
(三)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)、為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(五)、目標量10噸。
飼料年終工作總結(jié)篇二十
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。x是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作以下幾方面總結(jié)。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的.理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計劃。房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績出應有的貢獻!
飼料年終工作總結(jié)篇二十一
xx年在公司領導的正確引導下全體員工以積極的心態(tài)努力工作、辛勤勞動?;旧贤瓿闪祟A定的各項年度指標,年均出苗率達到92.5%,與去年相比平均提高了1個點左右,但與其它先進孵化廠相比還有差距。因此,我們有必要很好的總結(jié),仔細的去分析?;仡欉^去、展望未來,我們應奮起直追,爭做領頭羊?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
1.以質(zhì)量為中心,穩(wěn)步提升生產(chǎn)成績。
在質(zhì)量年里我們一切圍繞質(zhì)量來展開工作:主要表現(xiàn)在對出雛機溫、濕度做到了每出一批苗校驗一次;保證每十天對孵化機溫度進行一次核查;根據(jù)季節(jié)、天氣的變化靈活掌握,適當?shù)恼{(diào)整用溫和用濕,確保合理的孵化條件。隨時跟蹤出苗情況,不斷的進行分析和總結(jié),找出存在的問題,及時消除不利因素。同時加強數(shù)據(jù)管理,提高數(shù)據(jù)分析能力,在年初采用了圖表的形式對生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行對比和分析,及時了解和掌握生產(chǎn)動態(tài)。
要保證產(chǎn)品質(zhì)量首先是要抓好源頭質(zhì)量。針對養(yǎng)戶反應雞苗小死亡率高的現(xiàn)象,我們及時采取措施,與種雞場溝通推遲開產(chǎn)周齡,對種蛋嚴格按照標準進行挑選和驗收。同時加強對種蛋的管理,對開產(chǎn)蛋實行存放4-6天,使之達到最佳孵化時期。夏天啟用空調(diào),冬天放入孵化車間,保證合理的存放條件。
2、加強成本管理,運用圖表進行對比與分析,達到降成本之目的。
年初我們將成本意識貫徹到每個員工,在保證質(zhì)量的前提下厲行節(jié)約,讓每一分錢都能真正落到實處,每月以圖表的形式進行對比、分析,找出突破口,運用新技術(shù)、新方法。如:5月份我們對孵化機進行了水溫孵化改造,經(jīng)過半年多時間的使用效果良好,青苗率每月以0.5%的速度增長,雞苗質(zhì)量穩(wěn)定,使用水溫孵化平均每天可節(jié)約電費500600元;并嚴格控制孵化機的空位,杜絕空轉(zhuǎn)現(xiàn)象,提高資源利用率;嚴格執(zhí)行新老蛋穿叉入孵,有效的利用溫度的互補減少浪費。時時刻刻牢記成本意識,從隨手關(guān)燈做起,達到真正降成本之目的。
3.堅持以人為本的管理方針,苦練內(nèi)功,不斷提升內(nèi)部管理水平。
1)、各盡所能、利用優(yōu)勢、發(fā)揮特長,最大限度的挖掘員工的潛能。主要表現(xiàn)在從二季度我們對班組進行了重新分班組合,根據(jù)員工的特長合理的分配工作。
2)、健全各項制度、建立各種操作標準和考評辦法。在上半年先后制定了操作管理辦法,操作指導書,使員工在操作中有標準、有目標。針對員工的積極性不高,做好做壞一個樣的現(xiàn)象,實行了工資浮動制,以檢查各環(huán)節(jié)操作違規(guī)扣分為主、評分為輔的方式,合理的制定了考評辦法,有效的提高了員工的積極性和主觀能動性。
3)、根據(jù)季節(jié)變化合理的調(diào)整工作計劃。轉(zhuǎn)變觀念,打破以往照蛋在夜晚進行容易疲勞,員工的精力不好。為了避免操作中的失誤,在-十-月份做了較大的改動和調(diào)整,由原來的夜班操作轉(zhuǎn)變?yōu)榘滋觳僮?,除孵化值班外基本上沒有深夜班,大大的提高了工作效力,減少了勞動強度。同時對流程操作進行大膽的改革,由以前的三班制分為現(xiàn)的孵化值班和操作班,在操作班中再以班長為核心細分,責任到人,使責任更明確化,減少了過去的責任不明引起的互相推諉現(xiàn)象。
4)、加強檢查和監(jiān)督,強化細節(jié)管理。重視細節(jié)從始至終,生產(chǎn)成績的提高,重在于細微管理,運用新方法、新方式處理實際生產(chǎn)中出現(xiàn)的新問題。通過抽查各環(huán)節(jié)上的破損率、誤差率,及時查找分析原因,找出問題的所在及時糾正。如:對馬立克注射以掛牌的方式對注射人員注射的雞苗責任到人,實行全程跟蹤,確保免疫效果。并以各項操作要求和操作指導書為依據(jù)對各環(huán)節(jié)操作進行驗收,保證操作質(zhì)量。
4.加強技術(shù)培訓,提高全員素質(zhì)和操作技能。
隨著孵化廠的不斷擴大新員工多,培訓工作尤為重要。我們將其提到日常議程。先是以老帶新的方式進行傳、幫、帶,同時通過技術(shù)講座與現(xiàn)場指導相結(jié)合對員工進行實際操作培訓:采取了自編學習資料和請集團梁國雄、蔣小龍等講課,從“那些因素影響孵化效果?怎樣穩(wěn)定提高生產(chǎn)成績”進行了講解,結(jié)合本廠的實際情況,我們進行了反復的討論學習,并組織員工開展學技術(shù)、學技能的活動,寫學習體會,主辦了學習專欄,還通過員工上臺演講的方式,使活動得到了更進一步的深入,操作技能有了全面的提高,光蛋誤差率由原來的2.2%下降到0.3%左右,青苗率每月以0.5%的速度上升。
5.防疫消毒與環(huán)境衛(wèi)生長抓不懈,確保防疫安全。
防疫消毒首先從我做起、從進廠做起,嚴格按照先洗手后更-衣才能進入車間;對大環(huán)境實行專人負責消毒每天兩次;消毒池根據(jù)檢測結(jié)果每35天更換消毒水,定期交換使用消毒藥,避免產(chǎn)生耐藥性。對種蛋嚴格按照消毒標準進行消毒操作,外調(diào)蛋實行二次消毒,隨時跟蹤檢查。
加強馬立克疫苗的注射管理及疫苗的保存管理,針對注射器老化劑量不準及時聯(lián)系總部進行更換,和注射人員注射姿勢不規(guī)范、有挑針現(xiàn)象,及時糾正并將其操作標準張貼在崗位上,不定期進行抽查,確保免疫效果,全年基本無馬立克氏病發(fā)生。
環(huán)境衛(wèi)生是員工最容易視的一個問題,對此我們加大檢查執(zhí)行力度,各環(huán)節(jié)工作完畢后必須立即清掃干凈;孵化機每6天進行一次清掃換水;定期對蜘蛛網(wǎng)、水溝、周邊雜草進行清理,不放過一個死角。
6.安全生產(chǎn)是首位,實行早做預案,杜絕安全事故發(fā)生。
加強對機械的檢測與保養(yǎng),實行專人負責制,每半月檢修、保養(yǎng)一次,及時消除隱患。提高班組團隊凝聚集力和責任心,做到有故障靈活處理及時報告,將事故隱患排除在萌芽狀態(tài)。面對夏天高溫的嚴峻形式,提前做好了各項預案,制定了防暑降溫措施和獎懲辦法;完善硬件配套,各車間安裝了負壓通風設備、水簾,確保高溫時期的生產(chǎn)安全。
在安全生產(chǎn)管理上,重視影響生產(chǎn)安全的各種細小薄弱環(huán)節(jié),并及時在實際生產(chǎn)中去發(fā)現(xiàn)處理,如:種雞場送蛋車在送蛋時出現(xiàn)過翻車事故,建議種雞場將蛋車安上支架,同時將收蛋室門前消毒池減少坡度等措施來有效地控制了類似的事故發(fā)生。對使用的`蛋車定期的檢修維護,確保安全生產(chǎn)。
7.加強溝通與交流,創(chuàng)造一個合諧的工作氛圍。
加強與員工的溝通,通過開座談會、舉辦公益活動的方式給員工創(chuàng)造了一個溝通、交流的平臺,及時了解員工所思、所想、所需并幫助員工解決在生活上的實際困難。在今年下半年成立了一支籃球隊,通過在球場上的合作訓練,激發(fā)員工的團隊精神,團隊協(xié)作能力得到了不斷提高。
加強部門之間的溝通、交流,利用集體的力量解決了生產(chǎn)中的實際問。
題。如:竹絲雞跛腳問題,原因目前還不明確。我們孵化廠實行自找自查原因,從細節(jié)管理到技術(shù)操作每一個環(huán)節(jié)都實行跟蹤檢查,對一些疑難問題向與關(guān)部門溝通,如:種雞嘗飼料廠、總公司生產(chǎn)部等部門了解信息尋求解決辦法。
1.部分品種單項生產(chǎn)成績不是很理想。主要表現(xiàn)在竹絲雞跛腳平均都有2.53%嚴重的影響生產(chǎn)成績,以及外調(diào)蛋的受精率低和長途運輸?shù)脑蚯嗝缏什焕硐搿?BR> 2.雞苗質(zhì)量不是太穩(wěn)定。主要表現(xiàn)在今年產(chǎn)量在增大開產(chǎn)蛋比較多,雞苗小;8、9月份時外界氣溫太高,導致有段時候雞苗前期死亡偏高。
3.新進員工比較多,流程操作存在差距,執(zhí)行力不夠。
4.溫氏文化領會還不夠深入。主要表現(xiàn)在工作中有計較的現(xiàn)象出現(xiàn),團隊協(xié)作上還有待提高。
1.年產(chǎn)苗1500萬只,目標:青苗率85%。
2.為確保產(chǎn)品質(zhì)量:嚴把源頭質(zhì)量關(guān)、孵化條件控制關(guān)、操作技能質(zhì)量關(guān),大力推廣新技術(shù)的應用。
3.深化“浮動工資管理”,以公正、公平、公開的執(zhí)行方式來有效的提高執(zhí)行力,最大限度調(diào)動勞動積極性。
4.實行部門聯(lián)動,進行有效溝通,查找影響單項成績的因素,共同提高生產(chǎn)成績。
5.實行培訓多樣化,人人當老師,發(fā)揮全員的主觀能動性,全面提高全員的綜合素質(zhì)。
飼料年終工作總結(jié)篇一
xx年xx月xx日入職昆明xx以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明xx的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!
很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的`學習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
業(yè)務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
飼料年終工作總結(jié)篇二
從x月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個月來在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關(guān)部門,在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的.自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。
(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。
(三)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)、為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(五)、目標量10噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標市場,在經(jīng)過調(diào)研分析之后,發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,需要有計劃、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,什么時間應該面談還是電話聯(lián)系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復的拜訪,都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負面影響。
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競賽;市場又是最好的教練,不需練習就能教會我們技能和發(fā)展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠,品格是否經(jīng)得起考驗。
經(jīng)過一年的艱苦努力,公司下達的銷售任務超額完成。
全年銷售:雞料12120噸,豬料26x5噸,雜料1847噸。
這些成績里離不開領導的關(guān)注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為x年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎。
雖然20xx年取得了不錯的業(yè)績,但那只能說明過去,在新的一年里,我會更加努力,在領導的關(guān)懷和同事們的幫助下,爭取在x年的基礎上再上一層樓,取得更加輝煌的成績!
三、語氣生硬,聲音宏亮,讓這個女人心理接受不了,覺得很吵;四、專業(yè)技術(shù)不過關(guān),話語不具說服力。
飼料年終工作總結(jié)篇三
飼料廠主要以質(zhì)量為中心,以安全為保障。以降低生產(chǎn)成本提高工作效益為目的,緊緊圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、售后服務為思路展開工作。20xx年計劃銷售生產(chǎn)飼料1000噸。主要以涇源縣政府采購、各大養(yǎng)殖園區(qū)及各養(yǎng)殖戶為銷售對象,以量定產(chǎn),完成公司下達的銷售目標。具體實施細節(jié)如下:
20xx年飼料廠主要以生產(chǎn)全價日糧飼料、肉牛濃縮飼料、奶牛濃縮飼料、肉羊濃縮飼料為主。根據(jù)市場需求計劃在20xx年將對系列產(chǎn)品進行細化,研發(fā)自主產(chǎn)品并包裝上市。
1、以寧夏新天地草蓄產(chǎn)業(yè)流通專業(yè)合作社為依托,以農(nóng)村作為市場爭取養(yǎng)牛大戶,發(fā)展養(yǎng)牛小戶大力發(fā)展社員。
2、招聘飼料廠銷售員和建立經(jīng)銷商。充分利用資源互補優(yōu)勢大力發(fā)展以“新天地快肥一號”為核心的養(yǎng)殖戶。
3、將涇源縣養(yǎng)殖畜牧作為示范縣,輻射周邊縣城立根涇源輻射寧夏,由南往北推動進軍銀川進而向甘肅、內(nèi)蒙等地擴展。
在飼料生產(chǎn)過程中,安全生產(chǎn)將作為飼料廠20xx年工作計劃中的重中之重,實行早預防、杜絕安全事故的發(fā)生。飼料廠不安全因素比較多,所以做到發(fā)生故障靈活處理,及時報告。重視各種細小薄弱環(huán)節(jié),提前做好各項預案,將事故隱患排除在萌芽狀態(tài),確保安全工作落到實處,并加強技術(shù)培訓,提高操作技能。
售后服務也將是飼料廠的一項重點工程,及時對銷售出去的飼料
做售后客戶信息回訪。20xx年飼料廠計劃成立售后服務小組,對反饋信息及時跟進處理。
1、完善生產(chǎn)程序,嚴格配料,減少生產(chǎn)過程中的原料浪費現(xiàn)象,減少損耗,有效的控制生產(chǎn)成本,堵塞各種漏洞創(chuàng)造效益最大化。
2、規(guī)范財務管理,對出入庫的原料和成品完善登記手續(xù),規(guī)范票據(jù),把好原料質(zhì)量關(guān)、和成品存放問題,預防庫房出現(xiàn)霉變事故的發(fā)生。
3、做好原材料市場調(diào)研工作,同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,貨比三家,保證原料無缺口,保證原料質(zhì)量,同時就是保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
加強橫向與縱向的溝通,多與職工溝通創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍:及時與各部門相互交流,相互學習,解決工作中的實質(zhì)性問題,減少工作摩擦。
20xx年將是公司騰飛的一年、也是飼料廠創(chuàng)收的一年。面對本年度新的工作目標我要更好的.挑起飼料廠的擔子,加強管理,勇于實踐,使廠里的管理水平和業(yè)務水平全面提高,為公司發(fā)展全力以赴!在新的一年中,我將全身心的投入到新天地事業(yè)當中,用效益來回報公司,實現(xiàn)自我的價值。
謝謝大家!
飼料年終工作總結(jié)篇四
從x月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個月來在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關(guān)部門,在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。
(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。
(三)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)、為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(五)、目標量10噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標市場,在經(jīng)過調(diào)研分析之后,發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,需要有計劃、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的.,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,什么時間應該面談還是電話聯(lián)系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復的拜訪,都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負面影響。
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競賽;市場又是最好的教練,不需練習就能教會我們技能和發(fā)展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠,品格是否經(jīng)得起考驗。
經(jīng)過一年的艱苦努力,公司下達的銷售任務超額完成。
全年銷售:雞料12120噸,豬料26x5噸,雜料1847噸。
這些成績里離不開領導的關(guān)注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為x年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎。
雖然20xx年取得了不錯的業(yè)績,但那只能說明過去,在新的一年里,我會更加努力,在領導的關(guān)懷和同事們的幫助下,爭取在x年的基礎上再上一層樓,取得更加輝煌的成績!
三、語氣生硬,聲音宏亮,讓這個女人心理接受不了,覺得很吵;四、專業(yè)技術(shù)不過關(guān),話語不具說服力。
飼料年終工作總結(jié)篇五
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。下面是我xxxx年上半年工作總結(jié),敬請各位領導提出寶貴意見。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的.磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xxxx年與xx公司進行合資,做好銷售工作計劃,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售xx奠定了基礎,最后以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xxxx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。接下來,我們會做好xxxx年下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
飼料年終工作總結(jié)篇六
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競賽;市場又是最好的教練,不需練習就能教會我們技能和發(fā)展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠,品格是否經(jīng)得起考驗。
經(jīng)過一年的艱苦努力,公司下達的`銷售任務超額完成。
全年銷售:雞料12120噸,豬料2635噸,雜料1847噸
這些成績里離不開領導的關(guān)注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為2015年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎。
或許是一種巧合,而我更愿意把它稱為緣分,正當我打算找工作時,偶然從同學那弄來一個手機號碼,然后我就毅然來到了這里,開始了我作為一名飼料化驗員的工作生涯。飼料化驗,那時對于我好陌生的名詞,慢慢地,慢慢地,我開始對它有了一種親切的感覺。
這四個月中,在經(jīng)理指導下,我學會了飼料化驗的一些常規(guī)項目和部分非常規(guī)實驗。在工作的過程中,我對于這份工作也有一點自己的感受,總結(jié)如下。
一、要不斷學習,提高個人能力。
化驗室工作是生產(chǎn)裝置的命脈,可靠的數(shù)據(jù)提供是采購部門和銷售部門說話的依據(jù)。因此,做好化驗室工作非常重要。做為一名飼料化驗員,要想干好化驗室的工作,就必須要強化學習,不斷提高個人技能和業(yè)務水平。在實際工作中,必須擁有持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁,邊干邊學,多問多練,勤思考,多積累,活到老,學到老。
二、理論聯(lián)系實踐,將每個實驗做熟了,做好了,做通了。
每個實驗的操作都有它為之支撐的理論知識。每個實驗步驟實驗細節(jié)都有它一定的道理,只有將每個實驗做通了,才能在遇到情況的時候得以解決得以調(diào)整。才能更好地完成實驗室日常工作,也才能成為一名優(yōu)秀的飼料化驗員。
三、工作是一種態(tài)度。
實驗室工作要求化驗員要有責任心。每個化驗員要嚴格遵守公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行國家規(guī)定、化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標準。對不真實、不合理的數(shù)據(jù)嚴格進行復查審核,確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進行上報。對于每天的工作要非常認真,嚴格負責。
料的摻假花樣多變,手段越來越高明,若不仔細認真鑒別,只會讓摻假商暗暗竊喜。
實驗室工作要求化驗員要有耐心。每天重復地做著同一個實驗,化驗員若沒有良好的耐心,只會煩躁不安,無心工作。
總之,工作是一種態(tài)度。態(tài)度端正了,一切皆好辦。
四、注意自身安全,提高環(huán)保意識。
化驗室工作從某種程度來說具有一定的危險性。所以作為一名化驗員,一定要隨時注意自己及他人的安全,嚴格遵守實驗操作流程,嚴格按實驗步驟操作,嚴格按儀器使用說明操作,同時,加強自身防護,比如有毒有害氣體要在通風柜里操作,使用硫酸硝酸時要戴橡膠手套。有時間加強安全培訓,不斷提高安全素養(yǎng),要做到安安全全上班,高高興興賺錢。
化驗室廢水廢氣,有毒有害垃圾均可造成環(huán)境不同程度的污染,我們應該盡
量減少這些污染,垃圾放在指定的位置,用過的硫酸硝酸瓶經(jīng)過處理后再丟掉等。
保護張家口這片大好河山,人人都有責任。
康曉曉
2015-1-8
飼料年終工作總結(jié)篇七
或許是一種巧合,而我更愿意把它稱為緣分,正當我打算找工作時,偶然從同學那弄來一個手機號碼,然后我就毅然來到了這里,開始了我作為一名飼料化驗員的工作生涯。飼料化驗,那時對于我好陌生的名詞,慢慢地,慢慢地,我開始對它有了一種親切的感覺。
這四個月中,在經(jīng)理指導下,我學會了飼料化驗的一些常規(guī)項目和部分非常規(guī)實驗。在工作的過程中,我對于這份工作也有一點自己的感受,總結(jié)如下。
化驗室工作是生產(chǎn)裝置的命脈,可靠的數(shù)據(jù)提供是采購部門和銷售部門說話的依據(jù)。因此,做好化驗室工作非常重要。做為一名飼料化驗員,要想干好化驗室的工作,就必須要強化學習,不斷提高個人技能和業(yè)務水平。在實際工作中,必須擁有持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁,邊干邊學,多問多練,勤思考,多積累,活到老,學到老。
每個實驗的操作都有它為之支撐的理論知識。每個實驗步驟實驗細節(jié)都有它一定的道理,只有將每個實驗做通了,才能在遇到情況的時候得以解決得以調(diào)整。才能更好地完成實驗室日常工作,也才能成為一名優(yōu)秀的飼料化驗員。
實驗室工作要求化驗員要有責任心。每個化驗員要嚴格遵守公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行國家規(guī)定、化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標準。對不真實、不合理的數(shù)據(jù)嚴格進行復查審核,確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進行上報。對于每天的工作要非常認真,嚴格負責。實驗室工作要求化驗員要細心。俗話說,細節(jié)決定成敗。每個失敗的實驗大多都是因為在細節(jié)出了問題,化驗工作要求嚴謹認真時刻注意細節(jié)的人?,F(xiàn)在原料的摻假花樣多變,手段越來越高明,若不仔細認真鑒別,只會讓摻假商暗暗竊喜。
實驗室工作要求化驗員要有耐心。每天重復地做著同一個實驗,化驗員若沒有良好的耐心,只會煩躁不安,無心工作。總之,工作是一種態(tài)度。態(tài)度端正了,一切皆好辦。
化驗室工作從某種程度來說具有一定的危險性。所以作為一名化驗員,一定要隨時注意自己及他人的安全,嚴格遵守實驗操作流程,嚴格按實驗步驟操作,嚴格按儀器使用說明操作,同時,加強自身防護,比如有毒有害氣體要在通風柜里操作,使用硫酸硝酸時要戴橡膠手套。有時間加強安全培訓,不斷提高安全素養(yǎng),要做到安安全全上班,高高興興賺錢。
化驗室廢水廢氣,有毒有害垃圾均可造成環(huán)境不同程度的污染,我們應該盡量減少這些污染,垃圾放在指定的位置,用過的硫酸硝酸瓶經(jīng)過處理后再丟掉等。
保護張家口這片大好河山,人人都有責任。
飼料年終工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已將過去,我現(xiàn)在已是x酒業(yè)的正式員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ鳎乙阎饾u融入到這個大集體之中。自20xx年x月份開始在辦事處實習,x月份在總廠培訓,至x月份分配到x縣部工作,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到x縣部擔任駐x業(yè)務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝x縣部經(jīng)理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。
當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于x氣候較冷風又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為x縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為x酒業(yè)以及呼市辦事處在x的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉
我今年x月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
在x月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過x客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。
并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為x縣業(yè)務員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在x尋找有實力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的x等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對x銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務需求,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
飼料年終工作總結(jié)篇九
目前很多企業(yè)已經(jīng)深刻理解到與客戶談判的技巧和方法對業(yè)務拓展的影響及重要性。同樣,飼料業(yè)務員的談判技巧和方法與產(chǎn)品成功的銷售也有很大的關(guān)系。下面就針對飼料行業(yè)的特點,與飼料業(yè)務員分享幾招談判的技巧與方法。
第一招:營造一個合適的談判環(huán)境。
優(yōu)美、閑人免進的環(huán)境。我們可以請經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶的老板去吃飯,或者去茶吧,如果沒有錢,就在賓館的標準間坐著面對面的談。沐足就是一個飼料業(yè)務員與客戶談判很好的地方,沐足店里的沙發(fā)跟普通的沙發(fā)不一樣,半坐半躺,姿勢很舒服,這時候客戶坐的時間也比較長,環(huán)境也很安靜,這一個半小時他腳在水里就不能隨便走了,他也有可能接手機,但不會說:“你先坐會我要走了”,而其他地方就會這樣說。至少他要走,也要拿個腳布檫了再走,這樣飼料業(yè)務員跟他談就占了上風。
第二招:靈活運用顧慮搶先法有一天,我經(jīng)過服裝店,看到一個老太太在捏了捏一條條絨的褲子時,看了看,其實我一看,就知道老太太捏的是一件質(zhì)量不好的褲子,很薄,顏色染的也不均。當老太太還沒有說出薄時,商販就說:“薄,這是今年最流行的超薄條絨”,老太太沒有說話了,老太太又拿著褲子往太陽底下看了看,小販又搶先說:“這是水洗布,別的88這條108。”哪個知道水洗布是咋樣的?老太太就買了這條108元的回去了。這個小販就很好的利用顧慮搶先法打消了老太太的顧慮,還讓老太太覺得自己不懂什么。顧慮搶先法,就是把經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶要說的話(顧慮)從你的嘴里先說出來。我們在和經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶談判的時候,常常犯下一個低級的錯誤,有一些話題我們刻意的去回避。其實你回避對方,客戶是不會回避的。我們飼料業(yè)務員跟經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶談判也是一樣,當然也不是要你象那個賣衣服的小販把不好的產(chǎn)品賣給客戶。當養(yǎng)殖戶看到這個新品,拿著2kg的海洋生態(tài)營養(yǎng)包晃了一下時,心理肯定有疑慮,會不會很麻煩?會不會影響到產(chǎn)品品質(zhì)等?千萬不要讓他先說出來,你一定要搶先說:“張老板,這個包裝就是為了使海洋營養(yǎng)精華不被揮發(fā),在歐美規(guī)?;i場早就開始采用這種飼養(yǎng)方式,用起來也一點也不會麻煩”,這樣養(yǎng)殖戶就肯定認為自己幸好沒有說出來,覺得自己很外行。
第三招:善于做到厚而不憨。
“您放心,您到時候賣不動,我給您退貨,我給您促銷,我給投廣告,我們給您培訓”等,“您放心,產(chǎn)品一定能讓您滿意,效果不好,我退款,我不收錢,我們給您免費技術(shù)服務”等。他們一點不信那些話,一聽就害怕,立即不舒服,因為他們聽的太多了。每個飼料廠的業(yè)務員都說:“您放心”,“這個很簡單”,“咱們是兩兄弟,怎么會騙你”都是類似這種江湖口的話??蛻粢宦?,心想:“你上就騙我了”。飼料業(yè)務員江湖口千萬不要講,你要與客戶講必須要有理有據(jù),精確到人、地、時、職責、量、把關(guān)目標。以×××為例,業(yè)務員給經(jīng)銷商談判就要做到工作的細化,業(yè)務員應這樣的說:李老板,你1月1日進新品×××5噸,1月3日我公司會派專車送到您店面,1月5日,我公司派1個業(yè)務員和1個服務專家,你安排一人,我們3個人利用一個周的時間全面地對xx鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶排查一遍,從中選取3到5個有代表性的'養(yǎng)殖戶為切入點。在1月12日的時候,開始在這3到5個養(yǎng)殖戶做新品的推廣實驗,我們派一名業(yè)務員和2名服務專家,對實驗養(yǎng)殖場全面的跟蹤。在實驗期間,我們的廣告會在xx鎮(zhèn)全面落地,包括墻體、車體與空中的電視廣告。在1月22日我們會派2名國內(nèi)服務專家,在xx鎮(zhèn)開展2天科普講座,主要是豬場經(jīng)營管理、養(yǎng)殖技術(shù)方面的培訓及實驗結(jié)果的講解。1月25日,針對我們實驗豬場的情況,打造我們在xx鎮(zhèn)的第一批核心示范戶,給予獎勵。業(yè)務員講的越細,客戶就越相信,這樣客戶就更容易買你的賬。
第四招:善于運用mp、pmp、mpmp原則。
多聽多問少廢話,把你想說的話(主意)從經(jīng)銷商嘴里說出來,把你的主意變?yōu)樗闹饕?,多用問句,少用陳述句。上帝給我們每個人兩個耳朵,一張嘴就是讓你多聽多問少廢話。飼料業(yè)務員在給客戶介紹新品時千萬不要一、二、三……十一。準備的再充分,10分鐘就念完了,他也很難聽明白。高手談判的境界,就是把我想說的話從你嘴里釣出來。怎么釣呢?這有一個做業(yè)務的基本原則,mp、pmp、mpmp原則,就是馬*、拍馬*、猛拍馬*原則,你問李老板:“在你這個區(qū),哪個階段的產(chǎn)品市場容量要大呢?”,他說:“肯定是中大豬料”,你就說:“高、高實在高!”?!案鶕?jù)我的市場分析,你一下就說對了。還是前輩對這個區(qū)域市場了解的深”。你再說:“我想請教您一下李老板,現(xiàn)在我們中大豬料的產(chǎn)品品質(zhì)比一些國際飼料廠家要稍遜色一點,口碑也不怎么好。你看,是不是以我們具有明顯優(yōu)勢的小豬料或者母豬料作為切入點,先在你所在區(qū)域做一些樣板市場,然后復制到你所在區(qū)域的其他地方,再來拉動我們中大豬料的市場銷量”。經(jīng)銷商聽了之后覺得有道理,馬上他會說,“其實我也這么想的”,“我們想到一塊了”。你再說:“請問你一下,我們在選擇以小豬料來做樣板市場,是不是要以鎮(zhèn)為突破口,利用你現(xiàn)在現(xiàn)有的客戶基礎來帶動業(yè)務的拓展”。這時候經(jīng)銷商覺得:“我們又想到一塊了”。這樣他肯定會多三分努力少三分推脫。
飼料年終工作總結(jié)篇十
在x家具各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首x,展望x!祝x家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
飼料年終工作總結(jié)篇十一
20xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。今年我們飼料廠的工作方針還是繼續(xù)以集團提出的“誠信、創(chuàng)新、服務、共贏”的理念作為指導,通過不斷克服困把各項工作都更上一層樓。在這一年里我們首先要協(xié)調(diào)飼料廠內(nèi)部高效運營。通過加強各項管理措施,來提高各部門工作的效率,要不斷保障產(chǎn)品質(zhì)量、降低內(nèi)部管理運營成本,做到飼料產(chǎn)品的快速及時交付能力,全年都沒出現(xiàn)斷貨供應的現(xiàn)象。另外加強控制飼料公司內(nèi)部各項費用,使集團各用料場在質(zhì)量跟成本競爭優(yōu)勢的滿意度上得到進一步提高!20xx年我們的工作主要完成得任務和指標有以下幾條:
1、嚴格按照iso9001--20xx質(zhì)量管理體系要求進行生產(chǎn)管理,并配合做好iso工作的認證審理。
同時20xx年我們飼料公司的工作目標主要通過以下幾點來完成:
1.今年我們到目前為止總生產(chǎn)量計劃為1.8萬噸,到11月份止總產(chǎn)量比
比去年增加20%左右,其中雞花料:120噸;小雞料:230噸;公雞料:250噸;01料:8000噸;02料:8200噸;預產(chǎn)料為:1200噸。為了完成好這個年度計劃,我們飼料廠的全體員工在年前都已經(jīng)做好充分準備,付出也很多,不管是人員的招聘還是在生產(chǎn)設備的檢修、保養(yǎng)體系上都比為往年提前進行工作布置和準備,最終才順利完成公司交給的生產(chǎn)計劃。
2.另外我們深知“質(zhì)量”這兩個字的重量,更懂得“質(zhì)量”就是我們集團賴以成長的生命力道理,所以把好質(zhì)量關(guān)無論什么時候都是我們20xx年工作中的重中之重!今年我們首先通過主抓人員的質(zhì)量思想認識,要不定期組織他們共同學習相關(guān)的飼料質(zhì)量常識、質(zhì)量標準。最后通過考核使得質(zhì)量意識貫徹到每員工的心里、腦里并切切實實用于工作中來把好自己崗位負責的質(zhì)量關(guān)。另外不斷完善我們飼料公司內(nèi)部的質(zhì)量管理體系,在生產(chǎn)過程中嚴格按照質(zhì)量體系要求做好每個關(guān)鍵點的監(jiān)控,一定做到不合格的原料不能接收、不合格的產(chǎn)品不能入庫、不合格的成品不能發(fā)貨,這也是我們質(zhì)量管理的“三不原則”,同時為公司的質(zhì)量體系保障貢獻出我們自己的力量。
1.今年飼料廠開始推行“數(shù)字化”管理方針,已經(jīng)全力以赴完成好今年集團交給的成本核算計劃,特別是在確保各種生產(chǎn)方面的管理數(shù)據(jù)記錄方面做到了100%高準確率,在能耗及生產(chǎn)成本的數(shù)據(jù)上絕不允許有弄虛作假的問題發(fā)生,也做到層層檢查把關(guān)!職責分明的思路管理。另外在車間成本管理上,對員工在控制生產(chǎn)成本有好的建議和方案的,我們一經(jīng)采納都根據(jù)貢獻的大少給予適當獎勵,對有浪費能耗現(xiàn)象的也要根據(jù)相關(guān)條例進行處罰通報。去年我們每噸飼料的平均生產(chǎn)費用為85元,因此我們在20xx年在生產(chǎn)費用的目標是通過“精細化管理”及生產(chǎn)設備技改后,已經(jīng)把每噸的生產(chǎn)成本降低到80元以下。當然這個目標的完成對我們來說還是比較艱巨,由于我公司的生產(chǎn)設備老化嚴重,出現(xiàn)故障比較頻繁,維修的費用不斷增加這個對我們今年降低成本上是最大的考驗。對于這個問題我們除了要提前做好常用配件的合理庫存以外還要增加設備檢修和保養(yǎng)的時間,來盡量做到及時發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,最終把小問題處理好避免引起大修來增加維修成本。因此今年飼料廠全體員工都齊心協(xié)力把降低生產(chǎn)成本的重點工作做好,也才有我們每噸成本控制在80元以下的成績!
2.同時認真抓好“安全生產(chǎn)”防范工作,首先自己要對生產(chǎn)車間進行不定期的檢查與排查,做到發(fā)現(xiàn)問題馬上要求整改合格才放過的原則,實行早預防來杜絕各種安全事故的發(fā)生。一直以來飼料廠不安全因素方面比較多,因為我們車間的機器設備雜、電器線路也不夠規(guī)范......只要我們稍不注意或放松要求就有可能出現(xiàn)安全事故。所以在這種特殊的工作環(huán)境下,只能通過加強日常監(jiān)督管理、安全防范措施到位并多開展員工的安全意識教育,才能把安全工作落到實處,今年我們也取得了全年零安全事故發(fā)生的好成績,安全工作的防范工作也的到了公司和領導的認可。
1、增強責任感;古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內(nèi)應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們?nèi)チ私獯嬖诘膯栴}、完善管理過程,這是一種積極的主管能動性。所有的工作就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務,才能為各分公司的養(yǎng)殖基地用料需求在質(zhì)量跟數(shù)量做好有力保障。同樣,不僅僅是在生產(chǎn)方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我,這樣公司整體的內(nèi)外運營工作效率會更高!
以上,是我們集團金陵飼料廠今年的工作總結(jié),20xx年對于我們來說也是充滿激情和挑戰(zhàn)的一年,更是開花結(jié)果豐收累累的一年!希望明年在全體員工的共同努力下,我們會更加團結(jié)一致完成好新的任務,做出更輝煌的工作成績。最后感謝公司領導的支持!感謝大家的幫助!
飼料年終工作總結(jié)篇十二
從xx月份到本公司開始從事飼料銷售工作,xx個月來在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;xx、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在xx和xx這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關(guān)部門,在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
(一)、依據(jù)xx月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在xx、xx區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:xx做為重點。
(四)、為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(五)、目標量xx噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標市場,在經(jīng)過調(diào)研分析之后,發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,需要有計劃、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,什么時間應該面談還是電話聯(lián)系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復的拜訪,都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負面影響。
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競賽;市場又是最好的教練,不需練習就能教會我們技能和發(fā)展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠,品格是否經(jīng)得起考驗。
經(jīng)過一年的艱苦努力,公司下達的銷售任務超額完成。
全年銷售:雞料xx噸,豬料xx噸,雜料xx噸。
這些成績里離不開領導的關(guān)注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為xxx年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎。
飼料年終工作總結(jié)篇十三
七月,我加入到農(nóng)標普瑞納(內(nèi)蒙古)飼料有限公司實習。我做的是銷售工作。一進入到這個公司,我感覺到了一種壓力和一種沖動,為什么會有這樣的感覺呢?在我們進入公司的第一天,正好遇到各個地區(qū)的業(yè)務人員的工作匯報,從他們的匯報中,我可以看到他們的自信。那種自信絕對是在市場中經(jīng)過辛勤的勞作換來的,我好羨慕,好沖動,也好想像他們一樣。
在公司培訓了三天我們就下到了各自的市場,帶我的經(jīng)理讓我在一家豬場里學習。在那里我學會了給豬打針、去勢、母豬的接產(chǎn)、出生仔豬的管理、飼料的攪拌等技術(shù),這些技術(shù)讓我的實習生活更為充實,為以后的工作打下了基礎。
當然,在豬場的日子是寂寞而乏味的,每天的工作一模一樣,有些時候我覺得自己就要堅持不下去了,可是想想學校的培養(yǎng),公司的期望,自己的理想,我還是讓自己堅持下去,并且還要干的比以前都好。在這段時間,公司的領導和帶我的經(jīng)理給了我莫大的幫助,是他們幫我調(diào)整心態(tài),建立信心。在此,我對他們表示衷心的感謝!
在豬場待了兩個月后,我就下了市場,下了市場我才知道銷售的不易、銷售的艱辛、銷售員的酸甜苦辣,在嘗過它們之后,繼續(xù)堅持下去的人就是成功的人。在我們一起到公司實習的同學,有的堅持不下去走了。其實我們每個人的心里都是一樣的,市場上的困難要比想象的多,而我們解決困難的能力比想象的少,在這個時候公司的老員工給了我很大的幫助,我們經(jīng)常在一起交流,在市場上遇到的困難向他們請教。
在與他們的交流當中,他們都毫不吝嗇說出自己銷售的一些心得體會,與我們分享,在這樣的交流當中,讓我學到了很多,讓我越發(fā)喜歡這個團隊,從他們身上我看到了一種精神,一種干勁,我們作為業(yè)務人員一定要不怕苦,不怕累,在一線堅持做好自己的本職工作,處理好和經(jīng)銷商的關(guān)系,幫助和服務于經(jīng)銷商,以提高我們產(chǎn)品的占有率,深入市場,充分熟悉市場,分析市場,把握商機,擴展業(yè)務,提高和樹立自己專業(yè)形象,以贏得客戶對你的真正尊重。
現(xiàn)在,我已經(jīng)實習將近一年了,對銷售工作有了更深的認識。
一、做銷售,對人的綜合能力要求較高,某一點突出并不一定能成功。
二、做銷售,一定要有目標,一定要有沖勁。
三、做銷售注重的是結(jié)果,不管你過程如何艱辛,關(guān)注結(jié)果將會加快你成功的步伐。
四、做銷售是要求有持久的精神,不能輕易放棄。
五、做銷售最重要的就是要有積極的心態(tài),哪怕今天受到很大的打擊,到了明天照樣積極工作。
以上就是我在實習過程中的一些經(jīng)歷和工作體會,希望會對師弟師妹們有些啟發(fā)。
最后我非常感謝母校和公司給我提供這次實習的機會,讓我有機會了解社會,選擇工作,服務社會。
飼料年終工作總結(jié)篇十四
在飼料廠全體職工的努力下,取得了較好的成績,總結(jié)如下:
20xx年,飼料廠在積極做好市場的前提下使生產(chǎn)總量突破了300噸,
其中:
總計為313噸,創(chuàng)建廠以來最高記錄。
20xx年我廠在外面招聘了在飼料行業(yè)懂行、有市場開發(fā)能力的銷售廠長,使產(chǎn)品銷量得到很大提高,全年(截止11月末)銷售總額達到74萬元。
其中:
總計:74.2萬元。
20xx年,為了使企業(yè)得到迅速發(fā)展,積極向省廳申報了中小企業(yè)創(chuàng)新基金,在領導及有關(guān)同志的幫助下,使申報獲得成功,并獲得省財政廳無償資助的創(chuàng)新基金20萬元,為企業(yè)下一步發(fā)展打下了良好的基礎。
企業(yè)的'發(fā)展要有后勁,就需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。20xx年,
根據(jù)市場需求,我們研發(fā)出兩種新的飼料產(chǎn)品并投放市場。通過飼喂實驗取得了較好的效果,并且完善了生產(chǎn)許可、標準備案、包裝制作等一系列準備工作,在年底將批量上市。
20xx年我們還將做企業(yè)的體制改革工作,使企業(yè)更適應當前的經(jīng)濟形勢,使企業(yè)的發(fā)展更具活力。
飼料年終工作總結(jié)篇十五
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來綻開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。下面,我就自20xx年1月份至今以來的工作開頭述職。
維持穩(wěn)定原有的客戶資源,加大綏德市場,米脂市場和佳縣市場的開發(fā)力度,重點圍繞王強和白占孝四周的客戶開發(fā)豬料市場,在綏德龍灣重點做雞預混料。
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開頭競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一局部因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和進展的契機,關(guān)鍵的是市場參加者的眼光是否長遠、品行是否經(jīng)得起考驗。
我們已經(jīng)經(jīng)受了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進展整合形成“拳頭”能量,盼望有一天,通過自己的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!
面對現(xiàn)在我們確實困難,但我們決不氣餒,由于我們有可以預見的將來!到那時侯我們將大鵬展翅!
最終祝愿大家新的一年身體安康,工作順當,好運連連,青春永駐!
飼料年終工作總結(jié)篇十六
從xxxx月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個月來在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關(guān)部門,在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
(一)、依據(jù)x月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在xx、xx區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:xx、xx做為重點。
(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。
(三)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)、為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(五)、目標量10噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
飼料年終工作總結(jié)篇十七
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。_是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作以下幾方面總結(jié)。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的'好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計劃。房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績出應有的貢獻!
飼料年終工作總結(jié)篇十八
公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
1、始終堅持公司的開發(fā)重點:以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點,擴大預混料的銷售量。
2、關(guān)于銷售網(wǎng)絡的思路整理,以前在關(guān)中市場做工作的時候,始終圍繞著客戶做工作,忽略深入基層能看透問題本質(zhì),輕視了這對實現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性!因為錯誤的思路導致自己在關(guān)中市場失利較多,發(fā)展緩慢。最終公司領導能在關(guān)鍵時刻做出正確的策略:調(diào)換我到陜北市場。俗話說:新環(huán)境,新的挑戰(zhàn)!因為陜北地勢的特殊性,同時自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客,因為飼料是要給豬吃的,可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶,原來飼料最終的消費者是養(yǎng)豬戶,清晰的思路讓我明白:應當思考如何給顧客方便購得商品,那就是靠近消費者,走直銷到最后一級終端分銷渠道。
因為我們做銷售本來就是服務,通過自己使顧客的利益更大化,更長久一些,從而使公司獲得利潤達到共贏。蒙牛的牛根生說過,資源的98%靠整合,其實我們飼料工作也是可以這樣來做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場推薦,下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬,購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場就使用的是公司的產(chǎn)品,一直反映很好,同時自己的服務有那么到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他,從而趙還獲得一定的利潤,離的遠直接讓利顧客,降低他的飼養(yǎng)成本,何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣,很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應!這對做周圍的其它市場起到支點的作用!還有就是我們必須運用科學,使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客,這樣顧客在你的服務下也在不斷的成長!
3、貨款的回收方面。
以前在關(guān)中市場,對于貨款的回收問題重視程度不夠,容易給客戶養(yǎng)成不好的習慣,同時還容易產(chǎn)生不必要的麻煩。到陜北市場后,面對市場上客戶和顧客能很好的把握,大部分的做到了先款后貨。部分客戶存在的問題也不容忽視,力爭做到貨到付款,最大限度達到雙方誠信合作,最大寬限1周,確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!
4、貨物的物流方面。
自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作,共同尋找物流資源,力爭降低物流費用??蛻魣筘浖皶r報給公司,并提供隨市場變動后的價格,方便公司開票和客戶打款。并在公司發(fā)貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作!
銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的',總體上,銷售工作是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的營銷工作產(chǎn)生了負動力。我能及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重客戶的意見,參考公司領導的建議,以市場需求為導向,不斷提高工作效率。
1、有時候時間安排不合理,沒有能很好的充分利用時間,工作的計劃性不是很強!
2、公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理,沒有能夠很好的利用好資源,發(fā)展雞的預混料和牛的預混料。
3、客戶網(wǎng)絡建設上,不能進行科學的網(wǎng)點布設,堅持個人傳統(tǒng)的思想!后的中,做到“事事有標準,事事有保障。
飼料年終工作總結(jié)篇十九
從月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個月來在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是。
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關(guān)部門,在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
總結(jié)以前的工作,自己的.工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,6月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作。
(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。
(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。
(三)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)、為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(五)、目標量10噸。
飼料年終工作總結(jié)篇二十
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。x是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作以下幾方面總結(jié)。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的.理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計劃。房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績出應有的貢獻!
飼料年終工作總結(jié)篇二十一
xx年在公司領導的正確引導下全體員工以積極的心態(tài)努力工作、辛勤勞動?;旧贤瓿闪祟A定的各項年度指標,年均出苗率達到92.5%,與去年相比平均提高了1個點左右,但與其它先進孵化廠相比還有差距。因此,我們有必要很好的總結(jié),仔細的去分析?;仡欉^去、展望未來,我們應奮起直追,爭做領頭羊?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
1.以質(zhì)量為中心,穩(wěn)步提升生產(chǎn)成績。
在質(zhì)量年里我們一切圍繞質(zhì)量來展開工作:主要表現(xiàn)在對出雛機溫、濕度做到了每出一批苗校驗一次;保證每十天對孵化機溫度進行一次核查;根據(jù)季節(jié)、天氣的變化靈活掌握,適當?shù)恼{(diào)整用溫和用濕,確保合理的孵化條件。隨時跟蹤出苗情況,不斷的進行分析和總結(jié),找出存在的問題,及時消除不利因素。同時加強數(shù)據(jù)管理,提高數(shù)據(jù)分析能力,在年初采用了圖表的形式對生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行對比和分析,及時了解和掌握生產(chǎn)動態(tài)。
要保證產(chǎn)品質(zhì)量首先是要抓好源頭質(zhì)量。針對養(yǎng)戶反應雞苗小死亡率高的現(xiàn)象,我們及時采取措施,與種雞場溝通推遲開產(chǎn)周齡,對種蛋嚴格按照標準進行挑選和驗收。同時加強對種蛋的管理,對開產(chǎn)蛋實行存放4-6天,使之達到最佳孵化時期。夏天啟用空調(diào),冬天放入孵化車間,保證合理的存放條件。
2、加強成本管理,運用圖表進行對比與分析,達到降成本之目的。
年初我們將成本意識貫徹到每個員工,在保證質(zhì)量的前提下厲行節(jié)約,讓每一分錢都能真正落到實處,每月以圖表的形式進行對比、分析,找出突破口,運用新技術(shù)、新方法。如:5月份我們對孵化機進行了水溫孵化改造,經(jīng)過半年多時間的使用效果良好,青苗率每月以0.5%的速度增長,雞苗質(zhì)量穩(wěn)定,使用水溫孵化平均每天可節(jié)約電費500600元;并嚴格控制孵化機的空位,杜絕空轉(zhuǎn)現(xiàn)象,提高資源利用率;嚴格執(zhí)行新老蛋穿叉入孵,有效的利用溫度的互補減少浪費。時時刻刻牢記成本意識,從隨手關(guān)燈做起,達到真正降成本之目的。
3.堅持以人為本的管理方針,苦練內(nèi)功,不斷提升內(nèi)部管理水平。
1)、各盡所能、利用優(yōu)勢、發(fā)揮特長,最大限度的挖掘員工的潛能。主要表現(xiàn)在從二季度我們對班組進行了重新分班組合,根據(jù)員工的特長合理的分配工作。
2)、健全各項制度、建立各種操作標準和考評辦法。在上半年先后制定了操作管理辦法,操作指導書,使員工在操作中有標準、有目標。針對員工的積極性不高,做好做壞一個樣的現(xiàn)象,實行了工資浮動制,以檢查各環(huán)節(jié)操作違規(guī)扣分為主、評分為輔的方式,合理的制定了考評辦法,有效的提高了員工的積極性和主觀能動性。
3)、根據(jù)季節(jié)變化合理的調(diào)整工作計劃。轉(zhuǎn)變觀念,打破以往照蛋在夜晚進行容易疲勞,員工的精力不好。為了避免操作中的失誤,在-十-月份做了較大的改動和調(diào)整,由原來的夜班操作轉(zhuǎn)變?yōu)榘滋觳僮?,除孵化值班外基本上沒有深夜班,大大的提高了工作效力,減少了勞動強度。同時對流程操作進行大膽的改革,由以前的三班制分為現(xiàn)的孵化值班和操作班,在操作班中再以班長為核心細分,責任到人,使責任更明確化,減少了過去的責任不明引起的互相推諉現(xiàn)象。
4)、加強檢查和監(jiān)督,強化細節(jié)管理。重視細節(jié)從始至終,生產(chǎn)成績的提高,重在于細微管理,運用新方法、新方式處理實際生產(chǎn)中出現(xiàn)的新問題。通過抽查各環(huán)節(jié)上的破損率、誤差率,及時查找分析原因,找出問題的所在及時糾正。如:對馬立克注射以掛牌的方式對注射人員注射的雞苗責任到人,實行全程跟蹤,確保免疫效果。并以各項操作要求和操作指導書為依據(jù)對各環(huán)節(jié)操作進行驗收,保證操作質(zhì)量。
4.加強技術(shù)培訓,提高全員素質(zhì)和操作技能。
隨著孵化廠的不斷擴大新員工多,培訓工作尤為重要。我們將其提到日常議程。先是以老帶新的方式進行傳、幫、帶,同時通過技術(shù)講座與現(xiàn)場指導相結(jié)合對員工進行實際操作培訓:采取了自編學習資料和請集團梁國雄、蔣小龍等講課,從“那些因素影響孵化效果?怎樣穩(wěn)定提高生產(chǎn)成績”進行了講解,結(jié)合本廠的實際情況,我們進行了反復的討論學習,并組織員工開展學技術(shù)、學技能的活動,寫學習體會,主辦了學習專欄,還通過員工上臺演講的方式,使活動得到了更進一步的深入,操作技能有了全面的提高,光蛋誤差率由原來的2.2%下降到0.3%左右,青苗率每月以0.5%的速度上升。
5.防疫消毒與環(huán)境衛(wèi)生長抓不懈,確保防疫安全。
防疫消毒首先從我做起、從進廠做起,嚴格按照先洗手后更-衣才能進入車間;對大環(huán)境實行專人負責消毒每天兩次;消毒池根據(jù)檢測結(jié)果每35天更換消毒水,定期交換使用消毒藥,避免產(chǎn)生耐藥性。對種蛋嚴格按照消毒標準進行消毒操作,外調(diào)蛋實行二次消毒,隨時跟蹤檢查。
加強馬立克疫苗的注射管理及疫苗的保存管理,針對注射器老化劑量不準及時聯(lián)系總部進行更換,和注射人員注射姿勢不規(guī)范、有挑針現(xiàn)象,及時糾正并將其操作標準張貼在崗位上,不定期進行抽查,確保免疫效果,全年基本無馬立克氏病發(fā)生。
環(huán)境衛(wèi)生是員工最容易視的一個問題,對此我們加大檢查執(zhí)行力度,各環(huán)節(jié)工作完畢后必須立即清掃干凈;孵化機每6天進行一次清掃換水;定期對蜘蛛網(wǎng)、水溝、周邊雜草進行清理,不放過一個死角。
6.安全生產(chǎn)是首位,實行早做預案,杜絕安全事故發(fā)生。
加強對機械的檢測與保養(yǎng),實行專人負責制,每半月檢修、保養(yǎng)一次,及時消除隱患。提高班組團隊凝聚集力和責任心,做到有故障靈活處理及時報告,將事故隱患排除在萌芽狀態(tài)。面對夏天高溫的嚴峻形式,提前做好了各項預案,制定了防暑降溫措施和獎懲辦法;完善硬件配套,各車間安裝了負壓通風設備、水簾,確保高溫時期的生產(chǎn)安全。
在安全生產(chǎn)管理上,重視影響生產(chǎn)安全的各種細小薄弱環(huán)節(jié),并及時在實際生產(chǎn)中去發(fā)現(xiàn)處理,如:種雞場送蛋車在送蛋時出現(xiàn)過翻車事故,建議種雞場將蛋車安上支架,同時將收蛋室門前消毒池減少坡度等措施來有效地控制了類似的事故發(fā)生。對使用的`蛋車定期的檢修維護,確保安全生產(chǎn)。
7.加強溝通與交流,創(chuàng)造一個合諧的工作氛圍。
加強與員工的溝通,通過開座談會、舉辦公益活動的方式給員工創(chuàng)造了一個溝通、交流的平臺,及時了解員工所思、所想、所需并幫助員工解決在生活上的實際困難。在今年下半年成立了一支籃球隊,通過在球場上的合作訓練,激發(fā)員工的團隊精神,團隊協(xié)作能力得到了不斷提高。
加強部門之間的溝通、交流,利用集體的力量解決了生產(chǎn)中的實際問。
題。如:竹絲雞跛腳問題,原因目前還不明確。我們孵化廠實行自找自查原因,從細節(jié)管理到技術(shù)操作每一個環(huán)節(jié)都實行跟蹤檢查,對一些疑難問題向與關(guān)部門溝通,如:種雞嘗飼料廠、總公司生產(chǎn)部等部門了解信息尋求解決辦法。
1.部分品種單項生產(chǎn)成績不是很理想。主要表現(xiàn)在竹絲雞跛腳平均都有2.53%嚴重的影響生產(chǎn)成績,以及外調(diào)蛋的受精率低和長途運輸?shù)脑蚯嗝缏什焕硐搿?BR> 2.雞苗質(zhì)量不是太穩(wěn)定。主要表現(xiàn)在今年產(chǎn)量在增大開產(chǎn)蛋比較多,雞苗小;8、9月份時外界氣溫太高,導致有段時候雞苗前期死亡偏高。
3.新進員工比較多,流程操作存在差距,執(zhí)行力不夠。
4.溫氏文化領會還不夠深入。主要表現(xiàn)在工作中有計較的現(xiàn)象出現(xiàn),團隊協(xié)作上還有待提高。
1.年產(chǎn)苗1500萬只,目標:青苗率85%。
2.為確保產(chǎn)品質(zhì)量:嚴把源頭質(zhì)量關(guān)、孵化條件控制關(guān)、操作技能質(zhì)量關(guān),大力推廣新技術(shù)的應用。
3.深化“浮動工資管理”,以公正、公平、公開的執(zhí)行方式來有效的提高執(zhí)行力,最大限度調(diào)動勞動積極性。
4.實行部門聯(lián)動,進行有效溝通,查找影響單項成績的因素,共同提高生產(chǎn)成績。
5.實行培訓多樣化,人人當老師,發(fā)揮全員的主觀能動性,全面提高全員的綜合素質(zhì)。

