企業(yè)管理學(xué)心得(通用19篇)

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    在日常生活中,我們經(jīng)常需要處理各種各樣的問題,有時候需要總結(jié)一下我們的經(jīng)驗和教訓(xùn)??偨Y(jié)應(yīng)該注重邏輯性和系統(tǒng)性,做到有始有終。收集整理的寫作范文集。
    企業(yè)管理學(xué)心得篇一
    大三以來,其實學(xué)習(xí)這門課的時間并不多,兩個月的課程有好幾次都去參加招聘會了。但是留給我的印象卻并不淺。《現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理》這本書主要闡述了社會各種組織內(nèi)管理活動的一般規(guī)律,包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,同時還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實踐技巧等內(nèi)容。由于學(xué)習(xí)時間并不是很長,傅老師將課程分為了工業(yè)企業(yè)管理概述、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)質(zhì)量管理、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)生產(chǎn)管理和企業(yè)營銷管理六個部分來跟我們在心中種下了企業(yè)工業(yè)管理的理念的種子。短暫的學(xué)習(xí)時間我們只見識到了工業(yè)企業(yè)管理的冰山一角。我將自己通過學(xué)習(xí)該門課程后所得淺顯的談一下。
    實踐中的大量問題,大大地解放了生產(chǎn)力,促進了社會經(jīng)濟高速發(fā)展。
    之所以說它是一門科學(xué):
    第一,堅持用人們在社會實踐中獲得的客觀規(guī)律、從可控制實驗中獲得的各種“機理”、通過邏輯思維過程得出的各種“原則”作為解釋自然現(xiàn)象和文化現(xiàn)象的理論依據(jù)。
    第二,堅持以人們可以共同感知的、可共同把握的實驗數(shù)據(jù)、觀察結(jié)果、基本事實、基本事件、歷史記錄等作為研究的起點。管理是一門科學(xué),管理者如果不掌握科學(xué)的知識,他們要進行管理就必然靠運氣、靠直觀、靠經(jīng)驗辦事。而有了系統(tǒng)化的管理知識,管理者就有可能對管理上存在的問題找到正確的解決方法。不管怎么說,我覺得管理已成為一門科學(xué)是毋庸置疑的。但是,在現(xiàn)實的管理實踐中,僅僅掌握科學(xué)的管理理論和方法是不夠的。因為管理作為一門科學(xué)就像其他科學(xué)一樣是不斷發(fā)展的,它本身還不夠完善。管理實踐必須依靠科學(xué)的管理,只有在這套體系不完善的地方才需要管理藝術(shù)去彌補,管理的藝術(shù)性是管理的科學(xué)性的補充與提高。管理是一項技巧性、靈活性、創(chuàng)造性很強的工作。它一方面強調(diào)管理的實踐性,另一方面又強調(diào)管理是一項創(chuàng)造性的勞動。管理工作就是要運用管理知識,發(fā)揮創(chuàng)造性,針對現(xiàn)實情況采取適當(dāng)措施,謀劃出一種有用的方法,高效地實現(xiàn)組織目標(biāo)。我認為,管理不應(yīng)該稱為管理,而是簡而化之為合作,更好地協(xié)調(diào)工作。換位思考等方式以及同等對待周圍的人,一定能感動、感化周圍的同事、朋友。周圍的同事,反過來影響更大的群體。而這一卻都不是靠硬性的條規(guī)和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這中意思。
    實踐證明,管理既是一門科學(xué),也是一種藝術(shù),有效地管理需要兩者的有機結(jié)合,沒有掌握管理理論的人進行管理活動時,必然靠經(jīng)驗、憑直覺、碰運氣,是難以取得有效地成果的。
    短暫兩個月的課程,給我留下了管理理念的種子。對于以后的生活而言,可能我用不到,也可能會有大用處。但是至少它讓我明白了管理是怎么一回事,使得我在以后的工作生活中,對于同事的處事方式,上級的管理理念都有了一定的了解。從而使工作生活的待人接物以及工作方式的應(yīng)用方法都有了一定心得。我覺得這才是這兩個月學(xué)習(xí)這門課程最大的收獲。
    從內(nèi)容上來講,工業(yè)企業(yè)管理似乎是管理階層才需要學(xué)習(xí)的東西,但是根據(jù)這兩個月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)其實任何一個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)一下這門課程。比如企業(yè)經(jīng)營管理,它不僅可以應(yīng)用于大企業(yè)的營銷管理,而且更加適合一些個體經(jīng)營者。再比如企業(yè)生產(chǎn)管理,它對于我們這些即將走上一線崗位的畢業(yè)生而言,有著重大的作用。使得我們在之后的工作中不至于對于企業(yè)的生產(chǎn)管理無所適從。或者更進一步將,它的內(nèi)容使得我們更加的容易從一線崗位升職至管理者。這其中的作用不言而喻。
    最后,對于這門短暫的課程,其實頗有點舍不得。畢竟它所講的東西不論是實用性還是適用性都是相當(dāng)廣泛的。在之后的工作之余,還是需要更加深入的學(xué)習(xí)才是正確的選擇。
    企業(yè)管理學(xué)心得篇二
    根據(jù)股份公司的部署,今明兩年在股份系統(tǒng)內(nèi)全面開展管理提升活動。近日,新能源公司組織召開了全面開展管理提升活動第二階段動員大會,會上對新能源公司管理提升活動第二階段工作做了部署,新能源領(lǐng)導(dǎo)對管理提升活動提出了具體要求,我通過學(xué)習(xí)講話和有關(guān)文件,進行深入思考,對開展管理提升活動有了更深刻地理解,談點心得體會。
    加強管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。當(dāng)前,在股份公司積極應(yīng)對復(fù)雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)“做強做優(yōu)、世界一流”目標(biāo)的情況下,全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。
    全面開展管理提升活動要重點抓好“三個突出”,即突出主要目標(biāo),突出活動主題,突出重點任務(wù)。我認為,要做好管理工作,取得管理實效,關(guān)鍵是根據(jù)管理提升活動提出的工作重點,按照《股份公司管理提升活動工作方案的實施意見》和《股份公司管理提升活動的督導(dǎo)辦法》的具體要求,狠抓落實。
    抓落實,是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實證明,我們所取得的每一項成績,都是狠抓落實的結(jié)果;所存在的缺點不足,很多是不抓落實或者抓而不實的后果。要抓好落實,必須從以下兩個方面著手:
    第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實。制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護。執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實,都難以發(fā)揮作用,甚至?xí)m得其反。今年,新能源公司在制度建設(shè)上下了不少功夫,制定了一系列制度,如:重新修編了安全生產(chǎn)管理制度等。初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。下一步要強化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實,用制度推動各項工作再上新臺階。
    第二,進一步細化工作任務(wù),明確工作責(zé)任。新能源公司目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確,工作思路已經(jīng)確定,并已經(jīng)落實責(zé)任到人,保證了各項目標(biāo)任務(wù)落到實處。
    我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,扎扎實實做好本職工作:
    一、學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,尤其要學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于企業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策,吃透政策,學(xué)會利用政策推進企業(yè)發(fā)展。
    二、緊密結(jié)合工作實際,認真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,并結(jié)合到實踐中去。通過學(xué)習(xí)運營管理相關(guān)知識、學(xué)習(xí)新能源領(lǐng)域發(fā)展的理論知識,查漏補缺,更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高自己的知識水平。
    三、積極開展電廠運營管理體系研究。
    為了深入推進電廠運營管理,提高電廠的管理水平,今后要結(jié)合公司管理提升活動,加強對電廠管理體系的研究,尤其在標(biāo)準的制定、執(zhí)行、實施和評估方面加強研究,確保管理提升活動的有效落地。
    四、積極響應(yīng)股份公司關(guān)于開展標(biāo)準化建設(shè)工作的要求,主動修編好新能源公司風(fēng)電場管理標(biāo)準化。
    五、努力做好分子公司運營管理監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)、服務(wù)等工作。
    根據(jù)新能源公司對電廠管理的要求,對分子公司電廠管理進行審核,主要檢查其運營管理情況、安全生產(chǎn)情況、營銷工作情況是否符合新能源公司發(fā)展要求,并給予建議。
    六、積極參與新能源公司管理提升相關(guān)內(nèi)容的研究。
    根據(jù)新能源公司發(fā)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)的指示,有針對性地了解一些關(guān)乎新能源公司管理提升相關(guān)的問題進行深入地研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
    企業(yè)管理學(xué)心得篇三
    假設(shè)一個分公司總經(jīng)理,一年只能做3千萬業(yè)績,你想要他做5千萬業(yè)績,他覺得3千萬的業(yè)績挑戰(zhàn)難度已經(jīng)很大。如果做5千萬,難度會更大。那你怎么辦?實際上最重要不是讓他做3千萬、5千萬,而是你問他個人20xx年最想要目標(biāo)是什么?如果你告訴他做3千萬獎勵一個本田,做5千萬獎勵奧迪,請問他想要本田還是奧迪。如果他想要奧迪,他的焦點就會把5千萬的壓力、挑戰(zhàn)、痛苦轉(zhuǎn)變成為擁有奧迪的快樂價值。所以,一個卓越領(lǐng)導(dǎo)者不是死壓指標(biāo),而是派發(fā)獎懲的政策。
    你要想實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),就要跟你的高管談一談20xx年,他想要的目標(biāo)是什么?只有你幫助他完成想要的獎勵指標(biāo),你的企業(yè)指標(biāo)才能順利達成。所以,各位20xx年有什么樣的獎懲計劃?20xx年,會不會跟20xx年一樣,目標(biāo)仍然不能達成,戰(zhàn)略的結(jié)果依然不能實現(xiàn),企業(yè)規(guī)劃依然會付之東流。如果不出現(xiàn)這樣一個狀況,我覺得送給你一個非常重要的關(guān)鍵,先不要從內(nèi)部去死壓任務(wù)分解指標(biāo),而是從外部的市場來設(shè)定激勵政策,拿明天的利益激勵今天的同仁,拿市場激勵內(nèi)部團隊,拿社會財富激勵你企業(yè)的高層,我相信你才能創(chuàng)造更大的成果。
    所以,不要內(nèi)部同仁分解任務(wù),而是要分解獎金。我要告訴所有領(lǐng)導(dǎo)者不是好人就有好報,而是好報造就好人,你的獎勵政策在哪里,他的行為在哪里,結(jié)果就在哪里。你反對什么,懲罰什么,他就遠離什么,行為就偏離什么,行為就會在哪個方向終止,你想要什么就給他獎勵什么,不想要什么就懲罰什么。所以,獎勵可以引發(fā)做出貢獻,懲罰可以避免很多重復(fù)的損失。
    以下這三個內(nèi)容是我在《總裁執(zhí)行風(fēng)暴》課程當(dāng)中分享的,它到現(xiàn)在已開過94期,間接影響超過五百萬人,如果我把這三板斧交給你,一定會對你產(chǎn)生重大價值,一定對你20xx年的業(yè)績有很大推動。首先我們來談一談每個企業(yè)都想到獎懲,但是為什么獎懲沒有效果?所以,先看一下,在獎懲中你遇到了什么樣的困惑。
    第一個困惑就是為什么你的獎勵沒有驅(qū)動力,為什么對你的同仁沒有促動力。有的人說我也獎了,但是為什么沒有感覺呢?我要問一個很重要的問題,請問你獎勵的是不是他想要的,懲罰是不是他痛苦的!
    很簡單,也許今年別人最大目標(biāo)不是買車,今年他的目標(biāo)就想結(jié)婚,能夠住上一套新房。如果20xx年讓他設(shè)定一個目標(biāo),如果達成什么結(jié)果,他結(jié)婚的房子,首付款公司全部承擔(dān)了。我告訴你,不僅他全力以赴,動力無限,連他的準太太都對他鼎力支持,即使晚上2點鐘回來都不會反對,太太想的是老公回來越晚房子到手越早。
    為什么獎的沒有驅(qū)動力,罰的沒有促動力,我下一個結(jié)論:獎一定要是同仁特別想要的,罰一定要是團隊特別痛苦的,用獎?wù)T惑推進,用罰迫使推進,雙向觸動才能保證最大的執(zhí)行驅(qū)動。
    要特別注意獎勵的時候別總是自上往下獎勵,懲罰的時候自下往上懲罰。所以還有第二個獎勵的困惑:為什么獎勵的人心里失衡,為什么懲罰心生抗拒。獎勵你先獎勵上面,沒有獎勵下面,你懲罰每次不是從上往下懲罰,當(dāng)然有所抗拒。
    所以,要有功自下往上開始獎勵,有過自上往下開始懲罰。只有這樣才能形成上下一致的向心力,凝聚力和戰(zhàn)斗力,多為下屬著想才會創(chuàng)造更大價值!獎勵了為什么同仁唯利是圖,獎勵了為什么同仁缺乏狼性。就是源于獎勵當(dāng)中你只偏重一項,沒有雙向獎勵,不要光獎物資不獎精神,否則那不叫獎勵,那叫賄賂。而你每次精神獎勵,不講物質(zhì),同樣不行。
    所以,最后的一個結(jié)論,我認為這比前面兩個總和還要重要:獎勵不僅要有物質(zhì)的,更要有精神的。光獎物質(zhì)不獎精神會讓人唯利是圖,光獎精神不獎物質(zhì)讓人缺乏狼性。
    過去和將來,如果我們沒有用心的去照料獎勵過優(yōu)秀同仁的父母、愛人和孩子,我們?nèi)绾文茏寖?yōu)秀同仁的愛人和孩子犧牲他的家庭,犧牲他陪伴家人的時間,而投入到公司的工作。所以,以后不僅物質(zhì)上要慷慨,在精神上一定要加快立足,物質(zhì)和精神同步獎勵,才能把獎勵的力量發(fā)揮到極致。
    我們很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在行業(yè)混很多年還是老小,這個答案大家可以共同揭曉:因為總是小氣。希望20xx年我們都能夠大氣一點,創(chuàng)造大氣。從今天開始,當(dāng)企業(yè)家的和未來要當(dāng)企業(yè)家的朋友,20xx年不管是對企業(yè)還是對個人,不要光獎勵物質(zhì),還要獎勵精神。
    企業(yè)管理學(xué)心得篇四
    ―今年是公司實施“十一五”發(fā)展規(guī)劃的第一年,如何起好步,開好局,關(guān)鍵是要進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。事實證明,歷史的每一個偉大進程,企業(yè)的每一次快速發(fā)展,都是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的結(jié)果。然而,解放思想并不是空洞無物的,要體現(xiàn)在思想、行動等方面。重要的是從發(fā)展的角度,準確把握解放思想的實質(zhì)。
    解放思想關(guān)鍵在于破舊立新、更新觀念。隨著市場經(jīng)濟的深入、公司經(jīng)濟的較快發(fā)展,我們面臨的新情況、新問題、新挑戰(zhàn)會越來越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢、原有的思想觀念,就必然適應(yīng)不了形勢發(fā)展的需要。結(jié)合公司目前的實際和今后的發(fā)展,我感到應(yīng)該在以下幾個方面,進一步解放思想、破除舊觀念,樹立新觀念。
    企業(yè)管理學(xué)心得篇五
    前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理解了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)當(dāng)如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)當(dāng)以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
    目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
    一、狠抓人力資源管理。
    一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人本事的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,可是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
    多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要進取培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn),到達鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就必須能充分調(diào)動員工進取性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
    二、始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
    市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從必須程度上說,能夠證實一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。所謂核心競爭本事,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)本事。一個企業(yè)不可能擁有所有這些本事,但它必須發(fā)展一種不一樣尋常的本事,才能成為一個擁有核心競爭本事的企業(yè);核心競爭本事是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須構(gòu)成理念,并體此刻核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
    具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自我的核心競爭本事,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自我賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財富最大化為目標(biāo)的運作機制自然會構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。
    進取增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),構(gòu)成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,進取開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)只是守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自我,在市場的變化中否定自我,商場中沒有長勝的將軍,僅有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭本事,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自我的一席之地。
    三、明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
    清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性。能夠研究用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。
    所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。僅有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,僅有將利潤集中投資于必須的項目,才能構(gòu)成必須的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
    公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是到達公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情景下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標(biāo)運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司經(jīng)過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,構(gòu)成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
    其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只可是分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種能夠和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而到達實踐和理論的有機統(tǒng)一。
    企業(yè)管理學(xué)心得篇六
    __電力公司為我們提供了這次難得的中管人員管理能力提升培訓(xùn)機會,這也是我一直夢寐以求的學(xué)習(xí)機會,為什么這么說呢?因為作為一名從事十幾年管理工作的中管干部,由于自身管理知識和管理能力的欠缺,一直以來有很多管理方面的問題困擾著我,恰好通過這次機會,找到了解決問題的辦法,因此我特別珍惜這次學(xué)習(xí)機會。無論是課堂學(xué)習(xí),還是參加各種互動活動,都讓我有所感動和收獲。以下是培訓(xùn)的幾點體會:
    作為一名基層管理干部,理論知識往往不夠系統(tǒng),不夠豐富。通過老師深入淺出的講解,讓我豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù)和答案,對原來在工作中遇到的棘手問題找到了切入點,收獲了很多內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)自主管理,讓我充實了理論知識。老師樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
    此次培訓(xùn)安排的問題分析和解決技巧課程較為全面,大多是互動式的教學(xué)方式,讓我印象感觸最深的一點就是:在實際工作中,我們經(jīng)常會抱怨這個問題那個問題,但我們卻容易被這些所謂的“問題”所欺騙,那些所謂的“問題”其實是每個公司都會碰到的,那個只是現(xiàn)象。這種培訓(xùn)方式,針對性較強,效果較好,同時讓我們開闊了眼界,豐富了知識,拓展了思路。
    在培訓(xùn)中,老師例舉了很多發(fā)生在他身邊的或是其他的案例,結(jié)合案例進行分析,讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質(zhì)所在,通過查找別人問題的方式時刻提醒自己。
    一要提升六種能力。進一步加強自身學(xué)習(xí),要充分認識到當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)干部并不意味著水平一夜之間就提高了,仍需不斷提高工作水平和能力。要牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,講黨性原則,努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在原有的'經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時俱進;六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力,就是要不斷提升自身素質(zhì),把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,只有努力提升這六個方面的能力,才能順應(yīng)時代的發(fā)展,才能切實履行好職務(wù)。
    二要注重個人修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任重大,做人顯得尤為重要。一個人的心胸有多大,事業(yè)就有多大。個人修養(yǎng)影響到威信、工作效果和帶隊伍。做人要正直,辦事要公道。正確對待權(quán)和利、名和利,大事講原則,小事講風(fēng)格,不斤斤計較,允許有個性,關(guān)鍵看工作。
    鼓勵下屬超越自己,切勿妒賢嫉能。首先,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,帶好頭,做好表率,永葆先進性。其次,要經(jīng)常換位思考問題。與領(lǐng)導(dǎo)換位,與下級換位。一名合格的中層管理人員,必須思維縝密,考慮周詳,團結(jié)同志,承上啟下。最后,要保持三種心態(tài):感恩之心——組織關(guān)心培養(yǎng)和同志們信任支持的結(jié)果;責(zé)任之心——領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任更重;平常之心——保持謙虛謹慎。抓好三項工作:講政治,鉆業(yè)務(wù),帶好隊伍。克服三種傾向:不能有過小日子的思想,要有長遠眼光;作風(fēng)要實,不搞面子工程;不搞小圈子,要團結(jié)。
    三要理論聯(lián)系實際。時代在前進,科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不加強理論學(xué)習(xí)、提高政治素養(yǎng)和自身綜合能力,就跟不上時代的步伐,干不好本職工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法是理論聯(lián)系實際。我們既要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要結(jié)合實際,在實踐中加深對理論知識的學(xué)習(xí)和理解,在實踐中運用理論去檢驗實踐,并總結(jié)出最行之有效的方法,指導(dǎo)自己的個人行為,不斷提高自身綜合能力。
    此次培訓(xùn),讓我們開闊了眼界,豐富了知識,拓展了思路。今后,我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧融入日常工作當(dāng)中,全面提升自身綜合素質(zhì)和管理能力,為公司安全生產(chǎn)和轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻自己的力量。
    企業(yè)管理學(xué)心得篇七
    —今年是公司實施發(fā)展規(guī)劃的第一年,如何起好步,開好局,關(guān)鍵是要進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。事實證明,歷史的每一個偉大進程,企業(yè)的每一次快速發(fā)展,都是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的結(jié)果。然而,解放思想并不是空洞無物的,要體現(xiàn)在思想、行動等方面。重要的是從發(fā)展的角度,準確把握解放思想的實質(zhì)。
    解放思想關(guān)鍵在于破舊立新、更新觀念。隨著市場經(jīng)濟的深入、公司經(jīng)濟的較快發(fā)展,我們面臨的新情況、新問題、新挑戰(zhàn)會越來越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢、原有的思想觀念,就必然適應(yīng)不了形勢發(fā)展的需要。結(jié)合公司目前的實際和今后的發(fā)展,我感到應(yīng)該在以下幾個方面,進一步解放思想、破除舊觀念,樹立新觀念。
    四是要摒棄怕?lián)L(fēng)險、怕負責(zé)任,求穩(wěn)怕亂的處世哲學(xué),要有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感,看準了的事就大膽地去試,大膽地去創(chuàng);五是要克服畏難消極,遇到困難、遇到矛盾繞著走的情緒,知難而進,在困難和矛盾面前,不回避、不氣餒,敢于承擔(dān)責(zé)任,實實在在地解決發(fā)展中的難題;六是要力戒工作懈怠、不動腦筋,無所事事、無所作為、得過且過的不良習(xí)氣,做到把工作當(dāng)事業(yè)去做,敬業(yè)勤業(yè),多動腦筋、勤于思考,創(chuàng)造性地做好工作。
    第四是管理要創(chuàng)新。我們要按照由勞動密集型企業(yè)向管理密集、技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型的要求,改造人員的結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)和借鑒先進的管理思想、管理方法,進行管理流程的再造,充分挖掘廣大員工的潛力,提高管理效率;第五是科技要創(chuàng)新。企業(yè)是市場競爭的主體,也是技術(shù)創(chuàng)新的主體。要勇于擔(dān)負技術(shù)創(chuàng)新主體的重任,把科學(xué)技術(shù)真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,真抓實干,急起直追,贏得發(fā)展的主動權(quán),加快科技發(fā)展,提高生產(chǎn)率和企業(yè)效益。
    解放思想的根本,在于謀取發(fā)展。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是檢驗我們思想是否真正解放、觀念是否真正轉(zhuǎn)變的試金石??缛?,公司又迎來了發(fā)展的機遇。年初“兩會”和發(fā)展規(guī)劃已確立了今年與后幾年的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展的任務(wù),發(fā)展的主旋律已經(jīng)奏響,現(xiàn)在關(guān)鍵是看我們的行動,看我們能否真正抓住機遇,加快發(fā)展的速度,提高發(fā)展的質(zhì)量。要實現(xiàn)公司發(fā)展的宏偉藍圖,干好今年是關(guān)鍵。今年公司的改革已進入攻堅階段,要完成公司制的改制,建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,公司的管理體制將發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。
    改制是一次各種利益的大調(diào)整,是對公司及廣大員工的一次考驗,其任務(wù)是十分艱巨的。我們要在學(xué)習(xí)《公司法》和國家有關(guān)政策文件的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識,堅定改制的信心和決心。要堅定不移地按照公司的部署,加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排,調(diào)動廣大員工參與改制,支持改制的積極性,扎實穩(wěn)妥地推進公司改制的發(fā)展。今年公司發(fā)展的任務(wù)也是十分繁重的。市場開拓要完成30億元,產(chǎn)值要完成28億元,力爭達到30億元,實現(xiàn)利潤4000多萬元,各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)要超歷史最好水平。面對公司的發(fā)展重任,關(guān)鍵是要真抓實干。要抓市場,在非鋼和國外市場方面取得新的突破;要抓項目管理,把有效的.資源配置在項目上;要抓住機遇,創(chuàng)造條件,掀起大干的高潮,滿足公司較快發(fā)展的需要;要抓經(jīng)營,各方面都要挖掘潛力,降低成本,追求企業(yè)效益的最大化。
    企業(yè)發(fā)展、匹夫有責(zé)。這個責(zé),是責(zé)任、是使命。作為企業(yè)的一名員工,尤其是一名中層管理者,其責(zé)任應(yīng)更重大,其使命感應(yīng)更強。自己要進一步樹立改革和發(fā)展的意識,積極投身到公司的改革中,正確處理好改制與個人的利益關(guān)系,服從改革大局,做改革的促進者。要多干實事,少說空話,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,為公司的健康持續(xù)較快發(fā)展做出貢獻。
    企業(yè)管理學(xué)心得篇八
    根據(jù)省電信實業(yè)公司薪酬用工制度改革的統(tǒng)一部署和有關(guān)文件精神,深圳電信實業(yè)迅速成立了在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下、由夏總經(jīng)理任組長,各直屬公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室負責(zé)人共同組成的薪酬用工制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組;同時制定了改革工作的具體實施步驟和進度安排,對各項前期準備工作,進行合理分工,責(zé)任到人,進一步明確具體要求和完成時限,力求質(zhì)量并重,狠抓工作落實。接到上級的工作任務(wù)后我司積極按要求落實,為了進一步提升中高層管理人員及相關(guān)專業(yè)人員工作業(yè)務(wù)能力,特聘請北京大學(xué)盧教授為我們講授企業(yè)管理及人力資源開發(fā)專題講座。盧教授通過總結(jié)自己的親身經(jīng)歷及管理經(jīng)驗為我們剖析了勞動薪酬、人員責(zé)權(quán)、企業(yè)文化和如何應(yīng)對顧客的投訴等理念。這一次學(xué)習(xí),加深了我對管理的理解,特別是人力資源的利用。借此之際談?wù)勎业囊恍┮娊狻?BR>    人力資本是企業(yè)發(fā)展過程中最重要的要素。因為有了人,技術(shù)才可以開發(fā),商業(yè)模式才可以改良,制度才可以建立。一家企業(yè)投資幾千萬元進行一項技術(shù)創(chuàng)新,項目進行到快要完成但是還沒有出成果時,一家外企來挖墻腳,15%的技術(shù)股份就把該項目主管挖走了,雖然這個項目主管沒有帶走任何資料以及數(shù)據(jù),但企業(yè)的這個項目還是搞不下去了,為什么?原因是這個項目失去了最重要的人力資本。在企業(yè)中,技術(shù)知識往往被視為第一要素,企業(yè)管理層總是強調(diào)引進最先進的技術(shù)設(shè)備,而卻無視了人的因素,缺乏對人力資本的科學(xué)高效運作。一是無視人力資本價值。把員工看作是一種單純的雇用與被雇傭關(guān)系,認為我出錢,你出力,你不干,有的是人干,這使管理層與員工之間容易產(chǎn)生隔閡,從而使企業(yè)人力資本不能穩(wěn)定甚至造成流失;二是把人才絕對化。一談到人才,不少人首先想到的是高層次、高科技方面的專業(yè)人士。殊不知我國技術(shù)工人已經(jīng)求大于供,高級技工更成了"稀缺資源"。目前我國高級工僅占技工總數(shù)的3。5%。這與發(fā)達國家同類比例高達30%—40%的水平相距甚遠。入世,高級技工短缺勢必愈加突出;三是市場配置能力差。人才作為最重要的資源,市場配置作用如果不能有效發(fā)揮,將導(dǎo)致各類人才難以合理流動、合理配置、合理使用,也必將出現(xiàn)人力資源失衡。
    企業(yè)文化最重要內(nèi)容之一就是對人要充分信任,用人不疑,疑人不用。而現(xiàn)代企業(yè)增值的一個重要條件是組織內(nèi)部共同協(xié)作的能力,而這種協(xié)作能力是建立在相互信任、相互合作的基礎(chǔ)上的,企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才數(shù)量和質(zhì)量的競爭,企業(yè)有沒有競爭力、競爭力是否能持續(xù),從表面上看表現(xiàn)為產(chǎn)品和市場,但其背后反映的卻是最關(guān)鍵的因素——人才競爭力。人才已成為企業(yè)發(fā)展的第一資源,成為一種比資金更重要的資本。
    為此,要求管理層要樹立"人才資源是第一資源"的觀念,這就要求企業(yè)要將市場機制作為實現(xiàn)人才資源優(yōu)化配置的基礎(chǔ),激發(fā)人才的創(chuàng)新欲望,激勵人才的創(chuàng)新精神,激活人才的創(chuàng)新潛能,聚集人才的創(chuàng)新優(yōu)勢,充分發(fā)揮人才資源作為第一資源的巨大作用。企業(yè)只有尊重人才,人盡其才,才盡其用,才能調(diào)動人才的積極性、創(chuàng)造性。衡量一個企業(yè)發(fā)達程度,不僅取決于其設(shè)備工藝,技術(shù)人員素質(zhì)也至關(guān)重要,企業(yè)把技術(shù)、知識、管理等生產(chǎn)要素納入收益分配之中,建立起有效的激勵機制是運作好人力資本的基礎(chǔ)。企業(yè)要遵循人才成長規(guī)律,處理好精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵的關(guān)系,促使人才把個人的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,以激勵員工釋放出最大的潛能。
    另外要求管理層要善于溝通,創(chuàng)建和諧、寬松、積極向上,具有強大精神凝聚力的企業(yè)文化,企業(yè)管理層只有充分體現(xiàn)對人才的關(guān)心、誠心和愛心,才能換取人才對企業(yè)的"鐵心"。愿不愿與人合作是一個人具不具備管理者基本素質(zhì)的問題,而善不善于與人合作則是管理者的能力水平問題。
    管理層還要舍得在人力資本增值上投入。據(jù)日本有關(guān)資料統(tǒng)計,工人文化水平每提高一個等級,技術(shù)革新者的人數(shù)就增加6%,工人提出革新建議一般能降低成本10%—15%,而受過良好教育和培訓(xùn)的管理人員,因創(chuàng)造和運用現(xiàn)代管理技術(shù),則有可能降低成本30%。所以加強對員工的職業(yè)培訓(xùn)是十分必要和迫切的,也是企業(yè)人力資本增值保值的有效措施?,F(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明,把人力資源作為資本來運作是企業(yè)人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵,也是一個企業(yè)能否對外發(fā)揮最大潛能的關(guān)鍵。合理的人才組合可以使人才個體在總體的引導(dǎo)和激勵下釋放出更大的能量,從而產(chǎn)生良好的組織效應(yīng),若干個個體的集合就會誕生出驚人的"核力"。
    總之作為一名基層管理人要充分利用人力資源,只有這樣,才能在市場的競爭中站住腳跟,成為一名符合社會要求的管理人員。
    企業(yè)管理學(xué)心得篇九
    古今成大事業(yè)、大學(xué)問者、必經(jīng)三種境界、后人歸之為:“知、行、得”、用它來描述項目管理應(yīng)是、在管理中突出項目管理的重要性、在學(xué)習(xí)中獲取智慧、在生活和工作中把握客觀的規(guī)律、明確做人做事的基本原則。做事多靠能、做人多靠德。而做事容易做人難、職位越高、做人越比做事重要、因為他大多是通過做人來做事的。因此一個管理者、特別是一個領(lǐng)導(dǎo)者、“德”比“能”更重要。以專業(yè)技能和人格魅力來領(lǐng)導(dǎo)、重視思想工作和人文關(guān)懷、這樣才能服眾、下屬才能心甘情愿、自覺主動地做事。以此認識、我們清楚在項目中要相信團隊合作才可能把項目做到最好。
    溝通的目的就是讓別人了解你的想法、因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差、我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法、才能減少走彎路、才能讓事情進行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評估績效、均勻地分配任務(wù)得以實現(xiàn)的關(guān)鍵。在項目組中各成員都明確了任務(wù)后、需要大家單獨工作同時去配合其他人。組員相互之間互相協(xié)作、不僅可以提高各個任務(wù)進行的速度、也利于對項目中別的模塊的了解。這樣既節(jié)省了大量的時間、也能通過討論和幫助、減少錯誤的可能性。項目管理的人員、處理和調(diào)配資源的能力是必須擁有的、如何通過溝通與協(xié)調(diào)為項目組贏得組織的支持和理解、有時關(guān)系著項目的成敗。不同的項目接踵而至、孰重孰輕、孰急孰緩、風(fēng)險如何、所需多少、項目管理者必須心中有數(shù)、手中有賬、只有對項目的基本情況了熟于心、管理者才能妥善處理過程中的問題、做出適宜的決策、使項目繼續(xù)實施下去。項目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個團隊中、難免有人會偷懶或拖延、或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想、項目經(jīng)理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項目的進展、質(zhì)量、問題等并及時的調(diào)整資源利用情況、以保證項目的成功。管理是一門平衡的藝術(shù)、它考驗的是管理者綜合的素質(zhì)和能力、看他是否可以在困境中處變不驚、靈活應(yīng)對、能否因地制宜、因人而異的制定策略和計劃、又是否意志堅定、使計劃得到真正的貫徹實施、而不因他人詬病、半途而廢。項目經(jīng)理的工作涉及范圍廣、不可能事必躬親、因此懂得借勢和用人的領(lǐng)導(dǎo)才能更出色的完成工作。要學(xué)會創(chuàng)造一種氛圍為項目推進減少阻礙、爭取他人的認可和支持、用人用在關(guān)鍵處、取他人之長、彌補自己知識或精力上的不足、以便抽出時間做更有價值的事情。
    定義項目活動、任務(wù)、活動排序、每項活動的合理工期估算、制定項目完整的進度計劃、資源共享分配、監(jiān)控項目進度、計劃對項目的成功是格外重要的、只有進行詳細的計劃、才能做到合理地安排項目時間、保證按時完成項目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率、組員才會有緊迫感、主動要求自己抓緊時間完成當(dāng)天的任務(wù)。同樣的道理、擁有詳細而完整的計劃、才能確保項目成本不超過已批準的預(yù)算、甚至有所節(jié)約。如此來看、計劃對于項目的意義在于一方面有助于保證項目的實施進度、在項目實施過程中把握工作的優(yōu)先級、另一方面實現(xiàn)高效而節(jié)約的完成項目。
    綜上所述、項目的成功由各方面因素影響、我們在項目管理學(xué)習(xí)和應(yīng)用中、應(yīng)努力做到:
    1、項目管理過程中靈活應(yīng)對變化。
    2、計劃不要事無巨細面面俱到。
    3、與時俱進、改善項目管理過程、不斷提高項目管理實踐。
    4、保持團隊工作的緊迫感。
    5、團隊經(jīng)常進行開放式的溝通、妥善協(xié)調(diào)和處理項目交付物和項目活動內(nèi)容。
    6、注重風(fēng)險預(yù)測、評估和管理。
    7、把握好時間、預(yù)算和質(zhì)量3要素。
    一家企業(yè)的企業(yè)文化對其項目成功率具有巨大的影響。企業(yè)文化在員工實施項目、選用方法時起到了定位作用。很多企業(yè)都擁有很好的項目管理方法、員工在進行項目時通常都會遵循這些方法。如果企業(yè)能夠遵循一種好的、可以不斷升級的項目管理方法、使整個項目小組都了解如何制定和執(zhí)行工作計劃、并且能夠利用標(biāo)準化的方法來有效地對風(fēng)險、變化范圍和各項問題進行控制、那么企業(yè)在項目管理方面不斷取得成功的可能性就更大些。因此、除去項目管理本身應(yīng)注意的問題、建立良好的公司背景文化對項目管理來說也是尤為重要的。
    企業(yè)管理學(xué)心得篇十
    財務(wù)標(biāo)準化,是指將公司財務(wù)的整個過程進行規(guī)范,在符合企業(yè)會計準則和企業(yè)會計制度的前提下,對企業(yè)業(yè)務(wù)流程、部門設(shè)置、崗位分工及權(quán)限劃分進行分析,本著服務(wù)業(yè)務(wù)、理順流程、查錯防弊、強化管理的目的,形成具有自身特點的標(biāo)準財務(wù)管理系統(tǒng)。通過財務(wù)標(biāo)準化,可以強化內(nèi)部控制,優(yōu)化財務(wù)環(huán)境,理順財務(wù)流程,規(guī)范和細化財務(wù)手續(xù),進而提高管理效率,控制稅費支出。實行財務(wù)標(biāo)準化,要求企業(yè)一切經(jīng)營管理活動必須以財務(wù)為中心,強調(diào)各部門和人員的崗位職責(zé)與財務(wù)流程設(shè)計,通過財務(wù)標(biāo)準化,使各部門乃至整個企業(yè)的經(jīng)營管理活動與財務(wù)活動有機的結(jié)合,使各級領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解本部門的經(jīng)營業(yè)務(wù)活動與財務(wù)流程,準確把握本部門的關(guān)鍵控制點與控制環(huán)節(jié),做到心中有數(shù),手續(xù)透明,職責(zé)明確,權(quán)利適當(dāng)。財務(wù)標(biāo)準化的目標(biāo)是解決企業(yè)管理瓶頸問題,既要提高管理效率,又要獲得管理效益。
    隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,特別是我國加入wto以后,我國企業(yè)得到空前的發(fā)展,上市公司、跨國公司、大型企業(yè)集團大量涌現(xiàn)。眾多中小企業(yè)更是如雨后春筍一般涌現(xiàn),在我國的.市場經(jīng)濟建設(shè)中占有重要地位,發(fā)揮了重要作用。然而,隨著經(jīng)濟快速發(fā)展,經(jīng)濟業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜多樣,企業(yè)內(nèi)部管理手段、內(nèi)部控制、財務(wù)標(biāo)準化等方面,水平參差不齊。特別是一些快速發(fā)展的中小企業(yè),其內(nèi)部控制措施不完善,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理水平不高,財務(wù)制度也不健全,重生產(chǎn),重經(jīng)營,輕管理,輕法規(guī)的現(xiàn)象還比較普遍。
    2.企業(yè)重生產(chǎn)經(jīng)營,輕管理。由于市場競爭的加劇,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把全部精力放在業(yè)務(wù)的開展上,夯實老業(yè)務(wù),開拓新市場,無暇顧及企業(yè)內(nèi)部管理制度建設(shè),出現(xiàn)不同程度的管理混亂現(xiàn)象。管理混亂又反過來對業(yè)務(wù)的開展和企業(yè)的發(fā)展造成負面影響,尤其是在企業(yè)有大的發(fā)展,拓展業(yè)務(wù),擴大經(jīng)營規(guī)模的情況下,經(jīng)常會出現(xiàn)管理瓶頸問題。這時,制度不全,流程不暢,人才缺乏,財務(wù)混亂等許多內(nèi)部管理問題都會凸現(xiàn)出來,這些被認為可有可無,管理者常常忽略的問題往往會成為制約企業(yè)發(fā)展的主要障礙。
    3.一些家族制企業(yè),老板成為企業(yè)的中樞,企業(yè)的大小事務(wù)全部是老板說了算,老板每天處理很多事務(wù),卻難以把所有事情都處理好。因為太多的瑣事纏繞著他,占據(jù)了他每天大部分時間和精力,一些重要的業(yè)務(wù)和關(guān)乎企業(yè)未來發(fā)展的大事,卻常因力不從心而一拖再拖。日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)會上一言堂,簽字一支筆,萬事等一人的現(xiàn)象,雖然業(yè)務(wù)親自抓,支出親自批,財務(wù)親自管,但最終仍然抱怨事情太多,下屬太笨。由于要經(jīng)常處理在經(jīng)營管理方面的許多突發(fā)問題,使企業(yè)管理者和決策層經(jīng)常扮演救火者的角色。
    4.為了最大限度地偷漏稅款,企業(yè)負責(zé)人想盡了辦法和手段,授意、指使、強令會計人員做假賬,提供虛假會計信息,隱匿或者故意銷毀應(yīng)該保存的會計憑證、賬冊資料,為多列支出而湊票,為少列收入而盡量少開票甚至不開票,為多開進項抵扣發(fā)票打時間差,賬外設(shè)賬,偷梁換柱,關(guān)聯(lián)交易等。
    以上問題在中小企業(yè)中帶有普遍性,較為突出,是制約企業(yè)發(fā)展的主要因素,是頑癥之所在。對于規(guī)模較小的企業(yè),由于業(yè)務(wù)簡單,收支不多,企業(yè)負責(zé)人有能力兼顧業(yè)務(wù)和管理。雖然沒有建立明文的財務(wù)管理制度,但其日常收支審批手續(xù)、業(yè)務(wù)開展的流程很嚴格很明確,能夠做到守法經(jīng)營,依法納稅,企業(yè)可以維持正常的運營。對于普遍存在的偷稅漏稅的現(xiàn)象,國家財稅部門通過一系列的稅制改革與完善,一系列法律法規(guī)的出臺,也一定會有針對性地打擊不法分子,遏制偷稅漏稅行為的發(fā)生。企業(yè)采用偷稅漏稅的辦法謀取不法之財,既是國家法律所不容,也不利于企業(yè)長遠發(fā)展,可以說是取一時之利,毀一世之名,是與法治社會、誠信社會的道德規(guī)范背道而馳的,也與市場經(jīng)濟所提倡的公平競爭,誠實信用相悖。雖然能夠贏得短期小利,但也冒著極大的稅務(wù)風(fēng)險和信譽風(fēng)險,影響的是企業(yè)長遠大利,屬因小失大,得不償失的行為。明智的企業(yè)家不會這樣做。
    企業(yè)管理學(xué)心得篇十一
    摘要:事業(yè)單位財務(wù)管理目標(biāo)分為基本目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、最終目標(biāo),面臨越來越激烈的市場經(jīng)濟競爭,本文初步提出了事業(yè)單位財務(wù)管理目標(biāo)實現(xiàn)的途徑。
    一、事業(yè)單位的概念事業(yè)單位也稱為非營利組織,是指為了社會公益目的,擔(dān)負國家某一方面事業(yè)任務(wù),由國家機關(guān)利用國有資產(chǎn)舉辦,以精神產(chǎn)品和各種勞務(wù)形式,向社會提供生產(chǎn)性或生活服務(wù),不以營利為目的的非物質(zhì)生產(chǎn)單位,主要從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動的社會服務(wù)組織。事業(yè)單位有著自身的特殊性:組建的目的主要是從政策性而不是從經(jīng)濟目標(biāo)的角度考慮的,是為了完成某一具體社會公益服務(wù)目的而存在,是使全社會財富增長,而不是為了自身的生存而存在。事業(yè)單位沒有獨立的經(jīng)濟利益,它們承擔(dān)著保持社會穩(wěn)定、經(jīng)濟安全、推行國家政策,以及向社會提供教育、醫(yī)療、文化等產(chǎn)品或服務(wù),對于整體國民素質(zhì)的提高、綜合國力的增強、人類文明的發(fā)展具有不可替代的作用。
    國家對事業(yè)單位的考核,主要看賦予的事業(yè)計劃是否完成,撥入的各種款項是否按預(yù)算及規(guī)定的項目使用等。國家撥付資金的目的是通過事業(yè)單位創(chuàng)造社會效益,不要求創(chuàng)造多少經(jīng)濟效益,不需要投資回報。所以各事業(yè)單位都把工作重點放在年度任務(wù)的完成,忽略日常的財務(wù)管理,在預(yù)算管理、資金使用、資產(chǎn)管理等環(huán)節(jié)缺乏有效管理,造成大量的資金浪費,資產(chǎn)管理混亂。有的事業(yè)單位甚至成為了腐敗現(xiàn)象滋生的良好土壤和國有資產(chǎn)流失的有效渠道。
    二、事業(yè)單位的財務(wù)管理目標(biāo)事業(yè)單位財務(wù)管理目標(biāo)是指事業(yè)單位從事財務(wù)管理活動所期望達到的目的,它決定著事業(yè)單位財務(wù)管理的基本方向,同時也受制于事業(yè)單位目標(biāo)。根據(jù)事業(yè)單位性質(zhì)、資金來源的特殊性等,將事業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)分為基礎(chǔ)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、最終目標(biāo)。在評價事業(yè)單位經(jīng)營成果時,不僅僅依據(jù)經(jīng)濟指標(biāo),而是事業(yè)單位績效最大化,即提高組織運行效率,使有限的資金發(fā)揮最大的社會效用。
    1、基礎(chǔ)目標(biāo)——保證國家資源物盡其用,保證事業(yè)單位基本運行事業(yè)單位的資產(chǎn)和資金,主要是來源于財政,事業(yè)單位財務(wù)管理的一個最基本目標(biāo),就是管好、用好財政資金,通過執(zhí)行國家財經(jīng)紀律法規(guī)和會計規(guī)章制度,遵守會計職業(yè)道德和基礎(chǔ)操作規(guī)范,自覺接受國家和社會的財務(wù)審計和檢查,對事業(yè)單位的經(jīng)濟活動進行財務(wù)控制和監(jiān)督,確保國家資源在發(fā)揮其最大使用效益,同時,事業(yè)單位財務(wù)管理還應(yīng)圍繞事業(yè)單位本身的職能和目標(biāo),制定切實可行的管理措施和制度,實現(xiàn)單位社會管理和服務(wù)職能服務(wù)。
    2、發(fā)展目標(biāo)——積極籌資和投資,發(fā)展自身為滿足社會公眾需求,一要提高事業(yè)單位的整體服務(wù)水平和能力,一要有充足的資金作為保障,這是關(guān)鍵及具有決定性的方面。事業(yè)單位應(yīng)充分考慮自身立足和社會形勢的需要,努力追求在保證向公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)基礎(chǔ)上,獲得資金流入,要適應(yīng)市場經(jīng)濟需求,從過去單一的依靠財政撥款轉(zhuǎn)向社會和市場拓展資金來源,逐步實現(xiàn)從政府辦事業(yè)向社會辦事業(yè)轉(zhuǎn)化面對這種新的形勢。更重要的是主動地向社會籌集資金,開拓籌資新架道,爭取以較低的籌資風(fēng)險和較少的籌資成本獲取較多的資金。
    3、最終目標(biāo)——實現(xiàn)績效最大化事業(yè)單位是不以盈利為目的的,隨著市場逐漸介入事業(yè)單位的運行,事業(yè)單位雖然做的是社會公益事業(yè),事業(yè)單位要想正常行使自己的社會事業(yè)職能,必須首先保證自身的生存和合理發(fā)展。事業(yè)單位在保證社會公益事業(yè)職能的同時,不應(yīng)該回避經(jīng)濟效益。事業(yè)單位的外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,其財務(wù)管理不應(yīng)再局限于預(yù)算資金收支的管理,而應(yīng)采取以績效為導(dǎo)向的財務(wù)管理模式,圍繞績效最大化的目標(biāo)開展成本管理將事業(yè)單位所的繼續(xù)投入事業(yè)發(fā)展,形成良性循環(huán),實現(xiàn)事業(yè)單位和事業(yè)發(fā)展的雙贏,進而實現(xiàn)事業(yè)單位的績效最大化。
    三、實現(xiàn)事業(yè)單位財務(wù)管理目標(biāo)的措施面臨越來越激烈的市場經(jīng)濟競爭,事業(yè)單位需要扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的粗放型管理觀念,增強自身的財務(wù)管理水平。要嚴格按步驟進行預(yù)算管理,有效提高事業(yè)單位預(yù)算編制的質(zhì)量,提高預(yù)算執(zhí)行的可行性,改善預(yù)算執(zhí)行脫離預(yù)算制定的現(xiàn)象。
    通過對資產(chǎn)的實物管理措施的落實及核算方面的改進,可保證財政資金的有效運用,遏制國有資產(chǎn)的流失現(xiàn)象。
    1、確保資金支出在預(yù)先確定的領(lǐng)域,保證社會公益服務(wù)目的的實現(xiàn)。事業(yè)單位要嚴格制定國家投人事業(yè)經(jīng)費的專人專賬重點管理和使用的制度、辦法,把事業(yè)單位的正常業(yè)務(wù)活動與經(jīng)營活動嚴格區(qū)分開來,在人員的安置上不容許相互兼職。事業(yè)單位正確確認和計量事業(yè)活動的產(chǎn)出和成本,分析成本的構(gòu)成內(nèi)容及存在的問題,以便及時采取有效的措施降低事業(yè)成本,提高事業(yè)單位財務(wù)資源的使用效率,以較低的事業(yè)成本,取得最大的事業(yè)績效。對于預(yù)算內(nèi)資金,要嚴格按照國家規(guī)定編報預(yù)算,嚴肅財政撥款管理秩序,按財政規(guī)定的項目使用,不允許超支、透支和有任何形式浪費。事業(yè)單位預(yù)算外資金,全部納入財政預(yù)算統(tǒng)一管理。
    2、加強監(jiān)督,要制定一套嚴謹?shù)膬?nèi)部財務(wù)管理制度,拓展資金渠道,防止腐敗和資產(chǎn)流失。要從純依靠財政資金,轉(zhuǎn)向多架道籌集資金有社會齊界的捐贈、教育投資、接受服務(wù)力的繳費、科研成果收入及向債權(quán)人籌集的資金,除積極主動地爭一取政府對事業(yè)經(jīng)費的支持外,更重要的是主動地向社會籌集資金,開拓籌資新架道。同時固定資產(chǎn)實物由固定資產(chǎn)管理部門負責(zé)管理,固定資產(chǎn)的使用、保管由各科室指定專人負責(zé)管理,加強固定資產(chǎn)的日常管理設(shè)計一套合理的事業(yè)單位固定資產(chǎn)日常管理的流程,確立固定資產(chǎn)管理的環(huán)節(jié)和內(nèi)容,在明確職責(zé),知曉流程后,建立健全相應(yīng)的管理制度,做到有章可循、照章辦事,建立固定資產(chǎn)折舊制度,完善固定資產(chǎn)核算制度,建立固定資產(chǎn)清查盤點核算制度,改進固定資產(chǎn)會計處理方法。
    3、加強收支管理和控制,提高資金使用效益,要通過成本分析,預(yù)算監(jiān)督等環(huán)節(jié),提高項目資金的運作效率。嚴格按照國家規(guī)定編報預(yù)算,按進度撥款和使用,嚴肅財政撥款管理秩序;投資的管理與事業(yè)單位內(nèi)部的業(yè)務(wù)資金活動嚴格區(qū)分,對事業(yè)單位內(nèi)部各部門及內(nèi)部成員之間的收人分配的進行調(diào)節(jié)管理,引進激勵的分配機制,促進專業(yè)人員隊伍的穩(wěn)定和發(fā)展。對于一些事業(yè)單位經(jīng)營收人,必須另設(shè)賬戶,獨立管理,支出要進行專項審批。必須圍繞績效最大化的目標(biāo)開展成本管理,降低事業(yè)成本,提高事業(yè)單位財務(wù)資源的使用效率??傊?,為實現(xiàn)事業(yè)單位的目標(biāo),事業(yè)單位財務(wù)管理要求:合理編制單位預(yù)算,科學(xué)配置資金,依法組織收入,加強經(jīng)濟核算,努力節(jié)約支出,提高資金使用效益;加強資金管理,防止國有資產(chǎn)流失,建立健全財務(wù)管理制度,對單位經(jīng)濟活動進行預(yù)測、控制和監(jiān)督,提高財政資金的使用效益,實現(xiàn)其事業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
    企業(yè)管理學(xué)心得篇十二
    摘要:本文結(jié)合目前高等院校管理系(學(xué)院)具有代表性的專業(yè)設(shè)置——即電子商務(wù)、企業(yè)管理及財務(wù)(電算)會計專業(yè)的實際情況,就電子商務(wù)的發(fā)展對現(xiàn)實企業(yè)管理、財務(wù)(電算)會計專業(yè)內(nèi)容所產(chǎn)生的影響,進行了較為深入的分析與探討。
    一、前言。
    電子商務(wù)、企業(yè)(公司經(jīng)營)管理及財務(wù)(電算)會計等專業(yè)的設(shè)置,在當(dāng)前我國高等院校管理系(學(xué)院)的相關(guān)專業(yè)設(shè)置、組合模式中具有一定的代表性。而在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的時代背景之下,各相關(guān)專業(yè)(僅以上述三個專業(yè)為例)之間必將建立起一種全新的內(nèi)在聯(lián)系,反映在現(xiàn)實工作和教學(xué)過程當(dāng)中的這種全新聯(lián)系關(guān)系的形成與建立,是以電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展為前提,進而在網(wǎng)絡(luò)信息平臺上予以重新定位的結(jié)果。三個專業(yè)之間所建立起來的這種聯(lián)系關(guān)系,同它們之間原有的聯(lián)系關(guān)系內(nèi)容相比,已發(fā)生了質(zhì)的變化,即電子商務(wù)首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式,進而使相應(yīng)的會計核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務(wù)“一石”,激起了相關(guān)專業(yè)內(nèi)容連鎖變更與升級的千層漣漪。因此,重新揭示、認識和把握三個專業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系,自然成為現(xiàn)在及未來眾多企業(yè)管理者和廣大財會工作人員,為適應(yīng)時代的發(fā)展與技術(shù)的進步而不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的關(guān)鍵所在;而在各類大中專院校中從事經(jīng)濟管理學(xué)科一線教學(xué)的廣大教師更應(yīng)理所當(dāng)然地走在時代的前列。
    二、電子商務(wù)的實踐與推廣,直接帶來了企業(yè)管理模式及其相應(yīng)的會計理論與核算要求的變革,為網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的現(xiàn)實提供了前提條件。
    首先,電子商務(wù)手段突破了企業(yè)間固有的界限,從而導(dǎo)致了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生一一即實現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的企業(yè)資源動態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面,它改變了以產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和企業(yè)管理模式,以“零庫存”為目標(biāo)的適時生產(chǎn)系統(tǒng)justintimeproductionsystem(jit)、以作業(yè)管理activity-basedmanagement(abm)為代表的公司(企業(yè))生產(chǎn)經(jīng)營管理思想與方法,將開始廣泛應(yīng)用,因為基于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的電子商務(wù),既提出了相關(guān)的要求,也提供了實施與實現(xiàn)的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為核心、圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)周期展開的企業(yè)管理思想和方法有著本質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是根據(jù)市場預(yù)測定生產(chǎn)計劃,根據(jù)計劃(包括產(chǎn)量、流程和周期)定庫存,因而所形成的原材料、半成品與產(chǎn)成品的積壓等問題,必然成為資金周轉(zhuǎn)過程中難以避免的“梗阻”癥結(jié),資金浪費與資金周轉(zhuǎn)困難這一對難題,由于對未來市場變化預(yù)測精確性的不可萬無一失性,實際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”,成為企業(yè)管理實務(wù)運行過程中自身無法解決的“二難定理”。因為作業(yè)管理的關(guān)鍵或核心,就是在消除掉生產(chǎn)組織及結(jié)構(gòu)層次化的前提下,剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實施的管理模式,因而原材料、半成品及產(chǎn)成品的庫存,從純粹意義上講,就屬于非增值作業(yè),甚至是負增值作業(yè)。未來社會生產(chǎn)過程中,建立在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的、以“零庫存”為目標(biāo)的適時(即時)生產(chǎn)系統(tǒng),為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件,使作業(yè)管理成為可能和必然。
    其次,在公司(企業(yè))生產(chǎn)與管理理念、管理模式產(chǎn)生變更的同時,必然對公司(企業(yè))傳統(tǒng)的會計環(huán)境造成前所未有的;中擊。全新的會計理論與核算方法的產(chǎn)生隨即亦將呼之欲出,或者說是水到渠成。例如,就財務(wù)核算中的生產(chǎn)成本計算而言,制造成本計算法將由作業(yè)成本計算法取而代之;而歷史成本的計價原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn),特別是數(shù)字時代的產(chǎn)品,如計算機軟件產(chǎn)品等,對傳統(tǒng)的資產(chǎn)(產(chǎn)品)價值的計量基礎(chǔ)一一歷史成本計價原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯,如果按歷史成本計量計算機軟件等數(shù)字資產(chǎn),其會計信息的決策性、相關(guān)性乃至真實性,均:降大為降低。因為數(shù)字產(chǎn)品它是即時生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)物,既有有形資產(chǎn)的特征,又具有無形資產(chǎn)的性質(zhì),其自身在知識經(jīng)濟時代所展示出來的人力資源會計特征特別突出與明顯。將計算機軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進行比較不難發(fā)現(xiàn):軟件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的有形資產(chǎn)非常有限,且在會計上的賬面資產(chǎn)也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產(chǎn)車間、原材料消耗及產(chǎn)品,往往只是每人擁有一個工作間、一把椅子、幾臺電腦。但他們創(chuàng)造的價值卻難以用傳統(tǒng)的增長模式去計算,因此,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下所產(chǎn)生的虛擬企業(yè)環(huán)境中,會計假設(shè)(包括主體、持續(xù)經(jīng)營、分期、貨幣計量)、會計組織、成本計算方法等均面臨新的選擇。同時,網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟的發(fā)展,;降使無形資產(chǎn)在企業(yè)價值中所占比重逐漸增加,并對企業(yè)實現(xiàn)其競爭優(yōu)勢發(fā)揮至關(guān)重要的作用。對無形資產(chǎn)進行合理有效的確認與計量:降成為未來社會經(jīng)濟的迫切需要資產(chǎn)的確認、計量為主體,以現(xiàn)實交易價格為核算基礎(chǔ)來構(gòu)建內(nèi)容框架的。因此,對無形資產(chǎn)的反映和披露也因循有形資產(chǎn)的提示方式來進行。但由于無形資產(chǎn)價值往往缺乏現(xiàn)實的交易價格而無法有效、及時、合理地加以確認計量,只能采用獲取該無形資產(chǎn)時所發(fā)生的成本來予以表示,這便導(dǎo)致無形資產(chǎn)的賬面價格將嚴重偏離其實際價值,導(dǎo)致企業(yè)的價值無法得到恰當(dāng)?shù)姆从?。如果企業(yè)會計制度不能有效地解決以人力資源為代表的無形資產(chǎn)的計價問題,會計核算存在的必要性必將受到質(zhì)疑。
    由此可見,電子商務(wù)環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產(chǎn)和管理環(huán)境的同時,也必然帶來會計理論與實務(wù)的變革。與此同時,無紙化的商品交易活動,必然將會計全面帶入無紙化的電子數(shù)據(jù)交換時代。電子數(shù)據(jù)的可靠性、完整性及不可抵賴性,將成為未來會計核算準確與安全的基石,而無紙化交易本身,就是電子憑單傳遞加電子貨幣結(jié)算。電子貨幣的出現(xiàn)、網(wǎng)上銀行的誕生,最終:陣實現(xiàn)基于票據(jù)傳遞的會計結(jié)算到無紙化電子結(jié)算的徹底轉(zhuǎn)變。
    三、電子商務(wù)的發(fā)展,同時將對企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響,并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財務(wù)成為現(xiàn)實。
    電子商務(wù)在改變公司(企業(yè))組織管理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及會計信息產(chǎn)生和存在形式的同時,也將對當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響。就公司(企業(yè))管理系統(tǒng)而言,dos+mis系統(tǒng)的應(yīng)用(pos、mis指分別用于動化管理的前臺與后臺系統(tǒng)),促進了我國商業(yè)企業(yè)自動化的實現(xiàn)。而pos、mis僅是商業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化方法,要創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,還要從整個商業(yè)流通供應(yīng)鏈來考慮,與生產(chǎn)、運輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統(tǒng)eos應(yīng)運而生。而企業(yè)資源計劃erp系統(tǒng),側(cè)成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計劃的軟件,它在企業(yè)中的應(yīng)用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式,使管理效率的提高能與信息技術(shù)同步進行。企業(yè)資源計劃erp是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行的管理平臺。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
    erp對產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計、作業(yè)控制、生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務(wù)和人事等方面進行集成優(yōu)化的管理,并包括相應(yīng)的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標(biāo)準。它把企業(yè)的各個部門組成一個平滑的功能整體,其主要目標(biāo),是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理方法,改革企業(yè)的管理模式與管理手段,以提高企業(yè)在市場的競爭能力。實施erp系統(tǒng),企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用(asp)模式,提高企業(yè)的運作效率,降低運作成本,擴大市場機會,直接將企業(yè)的運作模式轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)模式;erp涵蓋btob和btoc的應(yīng)用,因為它與企業(yè)電子商務(wù)門戶和btob市場緊密連接,從而使供應(yīng)鏈更加完善。erp在電子商務(wù)發(fā)展過程中可以使得企業(yè)實現(xiàn)迅速改變經(jīng)營管理的傳統(tǒng)模式的愿望,并帶來了新的企業(yè)管理思想。
    與此同時,網(wǎng)絡(luò)對會計信息系統(tǒng)的影響而言,決不是像過去windows代替dos;c/s結(jié)構(gòu)代替novell結(jié)構(gòu)的純技術(shù)進步,相同的道理,它所帶來的已不僅僅是技術(shù)平臺的升級,而是在工商企業(yè)管理、運行模式變更的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了會計信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)自身質(zhì)的進步與飛躍,其發(fā)展趨勢與方向在erp下已初具輪廓,即公司(企業(yè))管理操作系統(tǒng)與會計核算操作系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中走向了逐步融合,原來會計信息系統(tǒng)中的各項業(yè)務(wù)核算模塊如工資核算、固定資產(chǎn)核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中的各個業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中去。在電子商務(wù)環(huán)境下,它們除與企業(yè)其他生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務(wù)以外,同時還向會計財務(wù)報表系統(tǒng)提供電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。狹義的會計信息系統(tǒng)在電子商務(wù)環(huán)境下,就只剩下了會計財務(wù)報表系統(tǒng)這一基本模塊,廣義的會計信息系統(tǒng)則反過來包含了整個企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),因為它們都是會計信息系統(tǒng)基本模型(會計財務(wù)報表系統(tǒng))數(shù)據(jù)采集的范圍和對象。因此,在erp系統(tǒng)模式下,常規(guī)的會計與生產(chǎn)、營銷、技術(shù)等管理系統(tǒng)的界限已經(jīng)不存在了,它們的數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)處理相互支持、相互融合,形成了一個信息共享、有機結(jié)合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡(luò)財務(wù)成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個人和公司(企業(yè))都可以訪問貴公司的財務(wù)軟件系統(tǒng),查閱相應(yīng)獲知權(quán)的信息,使公司(企業(yè))財務(wù)會計真正變?yōu)榱艘环N服務(wù)行為,在更高的質(zhì)點上又回到了這一行業(yè)產(chǎn)生的“出發(fā)點”,即作為生產(chǎn)的附屬品而存在,并為生產(chǎn)提供即時服務(wù),而不再以一個獨立的會計行業(yè)的面貌運行而獨立存在。單獨存在也許只是會計中介服務(wù)機構(gòu)一一會計師事務(wù)所了。
    總之,電子商務(wù)造就了現(xiàn)實工作中全新的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境及模式,進而使企業(yè)相應(yīng)的會計核算理論與方法的變革成為必然,并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財務(wù)這一理想現(xiàn)實的最終實現(xiàn)。相應(yīng)地,為跟上和滿足時代進步的步伐與要求,其所涉及到的有關(guān)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容、方法的改革亦勢在必行。
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    企業(yè)管理學(xué)心得篇十三
    我相信,企業(yè)都是以盈利為目的的,不管它是生產(chǎn)型,制造型,運營型還是服務(wù)型。要獲得最大利潤,最終的分向都是有效減少成本的投入,當(dāng)然,這個成本包括很多,比如生產(chǎn)成本、制造成本、營業(yè)成本等等。所以,(企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面)企業(yè)都會優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),力求實現(xiàn)使組織能夠有效地運用資源,以最小的投入求得最大的產(chǎn)出,不論在上情下達、下情上報或側(cè)向溝通方面,皆能使信息的傳遞處于暢通無阻的狀態(tài),并能明確確定了員工的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)利關(guān)系。另外,(企業(yè)設(shè)備管理方面/安全管理方面)企業(yè)一旦發(fā)生嚴重的設(shè)備安全或者人員安全事故,那么企業(yè)就要承擔(dān)重大的損失,所以把好這兩關(guān)是至關(guān)重要的。樹立“安全第一”的思想,完善落實公司各項安全管理制度和操作規(guī)程負責(zé)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全管理。員工必須掌握公司的主要設(shè)備,熟悉其性能,了解工藝流程。全員必須提高安全意識,因為,造成傷害的原因96%是因為不安全的行為,而只有4%是因為不安全的環(huán)境??偠灾?,雖然利益為重,但我們絕不能以犧牲人命去賺錢。
    (現(xiàn)場管理方面)好的企業(yè),都有較優(yōu)秀的現(xiàn)場管理方法。如果企業(yè)員工能主動地想辦法理解企業(yè)的戰(zhàn)略和遠景目標(biāo),努力解決在執(zhí)行過程中發(fā)生的各種問題,那企業(yè)輝煌是指日可待的。
    下面,是我分析一下國內(nèi)工業(yè)企業(yè)所面臨的問題以及我用所學(xué)的知識給出解決問題,提升企業(yè)競爭力的一些建議。
    近年來,工業(yè)企業(yè)利潤率出現(xiàn)了下降的苗頭。這主要因為,在企業(yè)內(nèi)部,生產(chǎn)要素成本出現(xiàn)了較快上升的跡象,既包括勞動力成本的上升,又包括能源和原材料成本的上漲。而且在成本上升的同時,由于企業(yè)之間的競爭和國家對消費品價格的管控,企業(yè)很難將上漲的成本轉(zhuǎn)嫁于下游,所以企業(yè)的利潤不可避免地被上升的成本“侵占”。
    建議:完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),建立效率高的管理體系,減少員工成本??茖W(xué)地挑選工人,科學(xué)管理員工,并進行培訓(xùn)和教育,提高工作效率,減少時間成本。
    近些年,我國投資高增長在拉動經(jīng)濟當(dāng)期增長的同時,也使產(chǎn)能急劇擴張,為此后的產(chǎn)能過剩埋下了隱患。隨著去年經(jīng)濟增長不斷放緩,我國產(chǎn)能過剩問題再次凸顯,表現(xiàn)在以下幾方面:一些行業(yè)產(chǎn)品的價格大跌,效益大幅滑坡;企業(yè)產(chǎn)銷率下降,庫存增加;虧損企業(yè)虧損額增加。
    建議:注重精益生產(chǎn),對產(chǎn)品質(zhì)量管理嚴格把關(guān),根據(jù)市場調(diào)整生產(chǎn)量。嚴禁浪費。
    資金緊缺,流動性不足是制約企業(yè)穩(wěn)健運營的重要因素。一是資金占用嚴重。因需求不足造成企業(yè)銷售不暢。二是資金缺口不小。據(jù)對重點骨干企業(yè)調(diào)查顯示,48、4%企業(yè)資金存有缺口,缺口10%以上占14%。三是資金風(fēng)險加劇。目前,資金困難逐步由中小微企業(yè)向大企業(yè)蔓延,部分近年擴張過快、遭遇市場突變的行業(yè)企業(yè)資金面臨困境。
    建議:增加融資渠道,滿足生產(chǎn)經(jīng)營所需資金。完善企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)資金的使用效果。根據(jù)市場趨勢,預(yù)測產(chǎn)品生命周期,更新產(chǎn)品。固定成本發(fā)展科學(xué),成本分析,檢測使用的資金浪費。創(chuàng)新和采用新技術(shù)、工藝的改進,改善勞動組織,加強生產(chǎn)管理,降低資本消耗。
    當(dāng)前市場倒逼轉(zhuǎn)型與企業(yè)應(yīng)對能力不足的矛盾極為突出,轉(zhuǎn)型升級陣痛加劇。一是市場倒逼轉(zhuǎn)型凸顯。目前在需求回落、出口受阻、要素成本趨勢性上升的大背景下,企業(yè)單純依賴過去的規(guī)模擴張、低成本出口、常規(guī)品種打天下的粗放型發(fā)展模式已難以為繼。二是企業(yè)應(yīng)對能力不足。在“去庫存化”和“去產(chǎn)能化”的雙重壓力下,部分企業(yè)僅選擇收縮規(guī)模,保持觀望。據(jù)調(diào)查顯示,企業(yè)未來投資增加的僅占10、9%,持平的占74、4%,減少的占14、7%。建議:注重員工的培訓(xùn),調(diào)到員工積極性。打造“有實力現(xiàn)場,把握機會,捕捉機會,保持產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造品牌。
    生產(chǎn)設(shè)備改良更新經(jīng)費投入比例較低大部分業(yè)主對于在生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)遵循的國家安全生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)不很熟悉,,對于安全生產(chǎn)沒有引起足夠重視。建議:
    加大安全生產(chǎn)宣傳力度,抓好從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)工作。把安全生產(chǎn)與工傷保險有機結(jié)合起來,有效遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,促進企業(yè)安全生產(chǎn)發(fā)展,保障從業(yè)人員的健康與安全。只有硬件設(shè)備提高了,為今后更安全的生產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ),員工們的安全得到保障了才能更好的提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益,才能更好的談發(fā)展。
    企業(yè)管理學(xué)心得篇十四
    經(jīng)過幾周的企業(yè)沙盤模擬實驗活動、我們班六個小組完成了五個年度的企業(yè)沙盤模擬實驗。我所在的旗速騎汽車有限責(zé)任公司最終以350的成績結(jié)束本次實驗。通過幾周的實驗、在熟悉基本企業(yè)操作模式的同時、也從本小組以及其他小組的匯報結(jié)果中獲得一些經(jīng)驗教訓(xùn)以及心得體會。
    1、注意明確分工、各個成員協(xié)調(diào)合作。在本小組中、雖然各個成員都有相應(yīng)的部門所屬、但在實際模擬操作中并不是按照各人所在職位執(zhí)行任務(wù)、而是各人均計算成本、這樣雖然能夠提高成本計算的正確率、但是同時也容易忽略一些細節(jié)問題、比如標(biāo)書的購買問題和研發(fā)周期問題。所以在實際操作中、不僅要注重合作、更要注重各部門的作用、比如銷售部門進行銷售費用的核算、研發(fā)部門進行研發(fā)費用的核算和研發(fā)周期的控制、生產(chǎn)部門進行機器設(shè)備的購買或租用、生產(chǎn)產(chǎn)能的計算、人力資源部門進行管理人員和銷售人員的數(shù)量控制。最后各部門進行匯總討論得出最終成本價和競標(biāo)價、使得結(jié)果準確并且全面。
    2、做好市場研究、明確前提標(biāo)準。這是進行標(biāo)書購買以及競爭客戶的前提基礎(chǔ)、從各小組的匯報結(jié)果看、很多小組包括本小組在第一年度并不明白非價格客戶的含義、但是在投標(biāo)時卻選擇了非價格客戶、結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)資金流失、影響企業(yè)后期操作。另外、產(chǎn)品p2研發(fā)和安裝各需要一年、而本小組卻誤認為研發(fā)安裝共需一年、導(dǎo)致第三年p2無法生產(chǎn)、競標(biāo)失敗、浪費資金、所以在競標(biāo)前做好市場研究、明確前提標(biāo)準很重要。
    3、明確企業(yè)自身經(jīng)營狀況以及其他企業(yè)的基本經(jīng)營方法。所謂知己知彼、方能百戰(zhàn)不殆。在競標(biāo)前、要考慮企業(yè)自身經(jīng)營狀況、比如產(chǎn)能、到中后期、許多小組出現(xiàn)產(chǎn)能不足的情況、原因就是未明確企業(yè)本身的生產(chǎn)能力、這樣不僅會導(dǎo)致競標(biāo)失敗、而且會導(dǎo)致原材料浪費、機器設(shè)備空閑、資金浪費。另外、了解其他企業(yè)的基本模式也能幫助自身權(quán)衡利弊、客觀定價、比如千里馬企業(yè)堅持價格戰(zhàn)、這就使我們在定價時考慮更多。
    1、穩(wěn)當(dāng)經(jīng)營、適當(dāng)冒險。在幾次投標(biāo)中均出現(xiàn)擁有最多數(shù)量產(chǎn)品的客戶卻無企業(yè)投標(biāo)的情況、導(dǎo)致失去很多機會、所以穩(wěn)當(dāng)經(jīng)營固然重要、但是適當(dāng)冒險也是很好的抓住機會的方法。
    2、價格是贏得客戶的重要手段。很多小組的低價戰(zhàn)略在實驗中取得豐碩成果、雖然鞏固經(jīng)營的方法很多、但是不可否認、低價仍然是重要手段之一。
    在企業(yè)模擬沙盤實驗系統(tǒng)使我們對企業(yè)的經(jīng)營模式有了初步了解、對自身有了更客觀的評價、加強了同學(xué)之間的團結(jié)合作意識。但同時也存在一些問題、比如各企業(yè)之間除了價格差異外、汽車質(zhì)量、公司信譽、客戶情況均無差異、這與實際中情況不符。所以在模擬實驗的基礎(chǔ)上、我們?nèi)砸Y(jié)合實際情況、調(diào)整方法、隨機應(yīng)變、才能使公司的經(jīng)營更有成效。
    企業(yè)管理學(xué)心得篇十五
    前段時間、我參加了企業(yè)管理知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)、接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)、受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到、作為一名合格的企業(yè)管理者、應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智、以管理促創(chuàng)新、以創(chuàng)新促效益、從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
    1、提高認識、完善激勵、激活員工學(xué)習(xí)動力。
    我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力、倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念、以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新、以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道、使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場、要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立、思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學(xué)而且要團隊學(xué)的全員動力、而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標(biāo)激勵。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)、明確學(xué)習(xí)的步驟與計劃并量化考核。
    2、確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習(xí)毅力。
    學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程、要扎扎實實深入持久、必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力、也就是堅持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組、提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃、并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制、確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
    3、擴充載體、學(xué)以致用、提高員工學(xué)習(xí)能力。
    應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況、從實際出發(fā)、建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體、在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法、在活動形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí)、開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動、取長補短、促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
    1、明確目標(biāo)、常抓不懈、引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
    隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展、企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭、最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成、貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
    首先、對公司出臺的各項方針政策和管理制度、始終如一地堅持、如在對公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實上、我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作、查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足、提出整改要求、拿出改進方案、并納入工作管理業(yè)績考核。同時、對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的、領(lǐng)導(dǎo)都率先示范、做出表率。
    2、依托學(xué)習(xí)、找準方法、提高執(zhí)行力水平。
    執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人、以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上、我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進信息化管理中某些先進管理理論、進行科學(xué)的流程再造提升工作效率、其次、在提高執(zhí)行的準確性上、我們應(yīng)認識到方向比速度和距離更重要、在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時、對每一新制度的出臺、在實施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求、有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向、并作具體的解釋、保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
    3、實施監(jiān)督、完善考核、順暢執(zhí)行力流程。
    執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶、靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起、去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行、在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運作方式、并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
    通過這個課程的學(xué)習(xí)、我想:無論是企業(yè)還是個人、一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向、從而能達到事半功倍的效果。
    企業(yè)管理學(xué)心得篇十六
    企業(yè)融資是企業(yè)發(fā)展過程種的關(guān)鍵環(huán)節(jié),民營企業(yè)要獲得長遠發(fā)展務(wù)必要有清晰的長期發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)資本運營策略務(wù)必放到企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略層面思考,從里到外營造一個資金愿意流入企業(yè)的經(jīng)營格局。不少民營企業(yè)在發(fā)展過程中把企業(yè)融資當(dāng)作一個短期行為來看待,期望搞突擊拿到銀行貸款或股權(quán)融資,而實際上成功的機會很少。民營企業(yè)要想改變?nèi)谫Y難的局面,投資融資專家張雪奎老師認為,需走出以下融資誤區(qū),否則融來資金反而會成為包袱。
    一、過度包裝或不包裝。
    有些民營企業(yè)為了融資,不惜一切代價粉飾財務(wù)報表、甚至造假,財務(wù)數(shù)據(jù)脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營狀況。有些民營企業(yè)認為自我經(jīng)營效益好,就應(yīng)很容易取得融資,不愿意化時光及精力去包裝企業(yè),不明白資金方看重的不止是企業(yè)短期的利潤,企業(yè)的長期發(fā)展前景及企業(yè)面臨的風(fēng)險是資金方更為重視的方面。
    二、缺乏長期規(guī)劃,臨時抱佛腳。
    多數(shù)民營企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時才想到去融資,不了解資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業(yè)在正常經(jīng)營時就就應(yīng)思考融資策略,和資金方建立廣泛聯(lián)系。
    三、急于拿資金,忽視企業(yè)內(nèi)部整理。
    民營企業(yè)融資時只想到要錢,一些基本的工作也沒有及時去做。民營企業(yè)融資前,就應(yīng)先將企業(yè)梳理一遍,理清企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系、資產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系、關(guān)聯(lián)企業(yè)間的關(guān)系,把企業(yè)及公司業(yè)務(wù)清晰地展示在投資者面前,讓投資者放心。
    四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權(quán)融資。
    企業(yè)融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權(quán)融資,租賃、擔(dān)保、合作、購并等方式都能夠到達融資目的。
    五、只認錢,不認人。
    民營企業(yè)急于融資,沒有思考融資后對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的影響。民營企業(yè)融資時除了資金,還應(yīng)思考投資方在企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展方應(yīng)對企業(yè)是否有幫忙。
    六、只想融資,不想讓企業(yè)走向規(guī)范化。
    企業(yè)融資是企業(yè)成長的過程,也是企業(yè)走向規(guī)范化的過程。民營企業(yè)在融資過程種,應(yīng)不斷促進企業(yè)走向規(guī)范化,透過企業(yè)規(guī)范化來提升企業(yè)融資潛力。
    七、只顧擴張,不塑造企業(yè)文化。
    民營企業(yè)在融資過程種,只顧企業(yè)擴張,沒有去塑造企業(yè)文化,最終導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模做大了,但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力,企業(yè)集團內(nèi)部或各部門之間缺乏共同的價值觀,沒有協(xié)同潛力。
    八、只顧擴張,不建立合理的公司治理結(jié)構(gòu)。
    很多民營企業(yè)透過融資不斷擴張,但企業(yè)管理卻越來越粗放、松散。隨著企業(yè)擴張,企業(yè)應(yīng)不斷完善公司治理結(jié)構(gòu),使公司決策走上規(guī)范、科學(xué)的道路,透過規(guī)范化的決策和管理來規(guī)避企業(yè)擴張過程種的經(jīng)營風(fēng)險。
    九、低估融資難度,誤以為僅靠自我的小圈子就能夠拿到資金。
    有些民營企業(yè)常常低估融資的難度,對出此刻面前的個別資金方期望過大,也往往以為靠企業(yè)主或內(nèi)部管理人員的私人小圈子就能夠拿到資金。
    十、不愿意花錢請專業(yè)的融資顧問。
    民營企業(yè)都有很強的融資意愿,但真正理解融資的人很少,總期望打個電話投資人就把資金投入企業(yè),把融資簡單化,不愿意花錢聘請專業(yè)的融資顧問。
    企業(yè)管理學(xué)心得篇十七
    論文摘要:本文結(jié)合目前高等院校管理系(學(xué)院)具有代表性的專業(yè)設(shè)置——即電子商務(wù)、企業(yè)管理及財務(wù)(電算)會計專業(yè)的實際情況,就電子商務(wù)的發(fā)展對現(xiàn)實企業(yè)管理、財務(wù)(電算)會計專業(yè)內(nèi)容所產(chǎn)生的影響,進行了較為深入的分析與探討。
    一、前言。
    電子商務(wù)、企業(yè)(公司經(jīng)營)管理及財務(wù)(電算)會計等專業(yè)的設(shè)置,在當(dāng)前我國高等院校管理系(學(xué)院)的相關(guān)專業(yè)設(shè)置、組合模式中具有一定的代表性。而在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的時代背景之下,各相關(guān)專業(yè)(僅以上述三個專業(yè)為例)之間必將建立起一種全新的內(nèi)在聯(lián)系,反映在現(xiàn)實工作和教學(xué)過程當(dāng)中的這種全新聯(lián)系關(guān)系的形成與建立,是以電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展為前提,進而在網(wǎng)絡(luò)信息平臺上予以重新定位的結(jié)果。三個專業(yè)之間所建立起來的這種聯(lián)系關(guān)系,同它們之間原有的聯(lián)系關(guān)系內(nèi)容相比,已發(fā)生了質(zhì)的變化,即電子商務(wù)首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式,進而使相應(yīng)的會計核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務(wù)“一石”,激起了相關(guān)專業(yè)內(nèi)容連鎖變更與升級的千層漣漪。因此,重新揭示、認識和把握三個專業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系,自然成為現(xiàn)在及未來眾多企業(yè)管理者和廣大財會工作人員,為適應(yīng)時代的發(fā)展與技術(shù)的進步而不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的關(guān)鍵所在;而在各類大中專院校中從事經(jīng)濟管理學(xué)科一線教學(xué)的廣大教師更應(yīng)理所當(dāng)然地走在時代的前列。
    二、電子商務(wù)的實踐與推廣,直接帶來了企業(yè)管理模式及其相應(yīng)的會計理論與核算要求的變革,為網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的現(xiàn)實提供了前提條件。
    首先,電子商務(wù)手段突破了企業(yè)間固有的界限,從而導(dǎo)致了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生一一即實現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的企業(yè)資源動態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面,它改變了以產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和企業(yè)管理模式,以“零庫存”為目標(biāo)的適時生產(chǎn)系統(tǒng)justintimeproductionsystem(jit)、以作業(yè)管理activity-basedmanagement(abm)為代表的公司(企業(yè))生產(chǎn)經(jīng)營管理思想與方法,將開始廣泛應(yīng)用,因為基于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的電子商務(wù),既提出了相關(guān)的要求,也提供了實施與實現(xiàn)的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為核心、圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)周期展開的企業(yè)管理思想和方法有著本質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是根據(jù)市場預(yù)測定生產(chǎn)計劃,根據(jù)計劃(包括產(chǎn)量、流程和周期)定庫存,因而所形成的原材料、半成品與產(chǎn)成品的積壓等問題,必然成為資金周轉(zhuǎn)過程中難以避免的“梗阻”癥結(jié),資金浪費與資金周轉(zhuǎn)困難這一對難題,由于對未來市場變化預(yù)測精確性的不可萬無一失性,實際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”,成為企業(yè)管理實務(wù)運行過程中自身無法解決的“二難定理”。因為作業(yè)管理的關(guān)鍵或核心,就是在消除掉生產(chǎn)組織及結(jié)構(gòu)層次化的前提下,剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實施的管理模式,因而原材料、半成品及產(chǎn)成品的庫存,從純粹意義上講,就屬于非增值作業(yè),甚至是負增值作業(yè)。未來社會生產(chǎn)過程中,建立在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的、以“零庫存”為目標(biāo)的適時(即時)生產(chǎn)系統(tǒng),為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件,使作業(yè)管理成為可能和必然。
    其次,在公司(企業(yè))生產(chǎn)與管理理念、管理模式產(chǎn)生變更的同時,必然對公司(企業(yè))傳統(tǒng)的會計環(huán)境造成前所未有的;中擊。全新的會計理論與核算方法的產(chǎn)生隨即亦將呼之欲出,或者說是水到渠成。例如,就財務(wù)核算中的生產(chǎn)成本計算而言,制造成本計算法將由作業(yè)成本計算法取而代之;而歷史成本的計價原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn),特別是數(shù)字時代的產(chǎn)品,如計算機軟件產(chǎn)品等,對傳統(tǒng)的資產(chǎn)(產(chǎn)品)價值的計量基礎(chǔ)一一歷史成本計價原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯,如果按歷史成本計量計算機軟件等數(shù)字資產(chǎn),其會計信息的決策性、相關(guān)性乃至真實性,均:降大為降低。因為數(shù)字產(chǎn)品它是即時生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)物,既有有形資產(chǎn)的特征,又具有無形資產(chǎn)的性質(zhì),其自身在知識經(jīng)濟時代所展示出來的人力資源會計特征特別突出與明顯。將計算機軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進行比較不難發(fā)現(xiàn):軟件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的有形資產(chǎn)非常有限,且在會計上的賬面資產(chǎn)也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產(chǎn)車間、原材料消耗及產(chǎn)品,往往只是每人擁有一個工作間、一把椅子、幾臺電腦。但他們創(chuàng)造的價值卻難以用傳統(tǒng)的增長模式去計算,因此,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下所產(chǎn)生的虛擬企業(yè)環(huán)境中,會計假設(shè)(包括主體、持續(xù)經(jīng)營、分期、貨幣計量)、會計組織、成本計算方法等均面臨新的選擇。同時,網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟的發(fā)展,;降使無形資產(chǎn)在企業(yè)價值中所占比重逐漸增加,并對企業(yè)實現(xiàn)其競爭優(yōu)勢發(fā)揮至關(guān)重要的作用。對無形資產(chǎn)進行合理有效的確認與計量:降成為未來社會經(jīng)濟的迫切需要資產(chǎn)的確認、計量為主體,以現(xiàn)實交易價格為核算基礎(chǔ)來構(gòu)建內(nèi)容框架的。因此,對無形資產(chǎn)的反映和披露也因循有形資產(chǎn)的提示方式來進行。但由于無形資產(chǎn)價值往往缺乏現(xiàn)實的交易價格而無法有效、及時、合理地加以確認計量,只能采用獲取該無形資產(chǎn)時所發(fā)生的成本來予以表示,這便導(dǎo)致無形資產(chǎn)的賬面價格將嚴重偏離其實際價值,導(dǎo)致企業(yè)的價值無法得到恰當(dāng)?shù)姆从场H绻髽I(yè)會計制度不能有效地解決以人力資源為代表的無形資產(chǎn)的計價問題,會計核算存在的必要性必將受到質(zhì)疑。
    由此可見,電子商務(wù)環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產(chǎn)和管理環(huán)境的同時,也必然帶來會計理論與實務(wù)的變革。與此同時,無紙化的商品交易活動,必然將會計全面帶入無紙化的電子數(shù)據(jù)交換時代。電子數(shù)據(jù)的可靠性、完整性及不可抵賴性,將成為未來會計核算準確與安全的基石,而無紙化交易本身,就是電子憑單傳遞加電子貨幣結(jié)算。電子貨幣的出現(xiàn)、網(wǎng)上銀行的誕生,最終:陣實現(xiàn)基于票據(jù)傳遞的會計結(jié)算到無紙化電子結(jié)算的徹底轉(zhuǎn)變。
    三、電子商務(wù)的發(fā)展,同時將對企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響,并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財務(wù)成為現(xiàn)實。
    電子商務(wù)在改變公司(企業(yè))組織管理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及會計信息產(chǎn)生和存在形式的同時,也將對當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響。就公司(企業(yè))管理系統(tǒng)而言,dos+mis系統(tǒng)的應(yīng)用(pos、mis指分別用于動化管理的前臺與后臺系統(tǒng)),促進了我國商業(yè)企業(yè)自動化的實現(xiàn)。而pos、mis僅是商業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化方法,要創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,還要從整個商業(yè)流通供應(yīng)鏈來考慮,與生產(chǎn)、運輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統(tǒng)eos應(yīng)運而生。而企業(yè)資源計劃erp系統(tǒng),側(cè)成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計劃的軟件,它在企業(yè)中的應(yīng)用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式,使管理效率的提高能與信息技術(shù)同步進行。企業(yè)資源計劃erp是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行的管理平臺。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
    erp對產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計、作業(yè)控制、生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務(wù)和人事等方面進行集成優(yōu)化的管理,并包括相應(yīng)的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標(biāo)準。它把企業(yè)的各個部門組成一個平滑的功能整體,其主要目標(biāo),是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理方法,改革企業(yè)的管理模式與管理手段,以提高企業(yè)在市場的競爭能力。實施erp系統(tǒng),企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用(asp)模式,提高企業(yè)的運作效率,降低運作成本,擴大市場機會,直接將企業(yè)的運作模式轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)模式;erp涵蓋btob和btoc的應(yīng)用,因為它與企業(yè)電子商務(wù)門戶和btob市場緊密連接,從而使供應(yīng)鏈更加完善。erp在電子商務(wù)發(fā)展過程中可以使得企業(yè)實現(xiàn)迅速改變經(jīng)營管理的傳統(tǒng)模式的愿望,并帶來了新的企業(yè)管理思想。
    與此同時,網(wǎng)絡(luò)對會計信息系統(tǒng)的影響而言,決不是像過去windows代替dos;c/s結(jié)構(gòu)代替novell結(jié)構(gòu)的純技術(shù)進步,相同的道理,它所帶來的已不僅僅是技術(shù)平臺的升級,而是在工商企業(yè)管理、運行模式變更的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了會計信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)自身質(zhì)的進步與飛躍,其發(fā)展趨勢與方向在erp下已初具輪廓,即公司(企業(yè))管理操作系統(tǒng)與會計核算操作系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中走向了逐步融合,原來會計信息系統(tǒng)中的各項業(yè)務(wù)核算模塊如工資核算、固定資產(chǎn)核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中的各個業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中去。在電子商務(wù)環(huán)境下,它們除與企業(yè)其他生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務(wù)以外,同時還向會計財務(wù)報表系統(tǒng)提供電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。狹義的會計信息系統(tǒng)在電子商務(wù)環(huán)境下,就只剩下了會計財務(wù)報表系統(tǒng)這一基本模塊,廣義的會計信息系統(tǒng)則反過來包含了整個企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),因為它們都是會計信息系統(tǒng)基本模型(會計財務(wù)報表系統(tǒng))數(shù)據(jù)采集的范圍和對象。因此,在erp系統(tǒng)模式下,常規(guī)的會計與生產(chǎn)、營銷、技術(shù)等管理系統(tǒng)的界限已經(jīng)不存在了,它們的數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)處理相互支持、相互融合,形成了一個信息共享、有機結(jié)合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡(luò)財務(wù)成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個人和公司(企業(yè))都可以訪問貴公司的財務(wù)軟件系統(tǒng),查閱相應(yīng)獲知權(quán)的信息,使公司(企業(yè))財務(wù)會計真正變?yōu)榱艘环N服務(wù)行為,在更高的質(zhì)點上又回到了這一行業(yè)產(chǎn)生的“出發(fā)點”,即作為生產(chǎn)的附屬品而存在,并為生產(chǎn)提供即時服務(wù),而不再以一個獨立的會計行業(yè)的面貌運行而獨立存在。單獨存在也許只是會計中介服務(wù)機構(gòu)一一會計師事務(wù)所了。
    總之,電子商務(wù)造就了現(xiàn)實工作中全新的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境及模式,進而使企業(yè)相應(yīng)的會計核算理論與方法的變革成為必然,并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財務(wù)這一理想現(xiàn)實的最終實現(xiàn)。相應(yīng)地,為跟上和滿足時代進步的步伐與要求,其所涉及到的有關(guān)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容、方法的改革亦勢在必行。
    企業(yè)管理學(xué)心得篇十八
    內(nèi)容提要:私營經(jīng)濟的健康、可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前社會關(guān)注的的熱點之一。論文以著名的民營企業(yè)蘇寧集團的成功,闡述只要正確運用政策、抓住機遇、科學(xué)管理,私營企業(yè)一定會有光明前景,同時也必將為我國的經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。論文旨在闡明在新時代里,人們要敢于直面挑戰(zhàn),突破舊觀念,私營企業(yè)也會大有作為。
    關(guān)鍵詞:私營企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
    引論。
    聞名全國的蘇寧電器連鎖集團始創(chuàng)于1990年,歷經(jīng)十余年的艱辛、奮力拼搏,蘇寧現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過3億元、員工萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國24個省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團。先后獲得中國最具影響力十大企業(yè)之一、全國民營企業(yè)10強、全國連鎖企業(yè)10強、中國商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務(wù)商標(biāo)等殊榮。
    更可喜的是自1995年起,是蘇寧率先在中國家電流通領(lǐng)域嘗試連鎖經(jīng)營的模式。在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級,連鎖擴張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開設(shè)18000平方米的專業(yè)自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首,這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營到綜合家電經(jīng)營,再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營品類上,蘇寧在做大做強傳統(tǒng)家電的同時,大力培育信息家電;在連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,蘇寧堅持以時間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量,快速建設(shè)蘇寧在全國的連鎖網(wǎng)絡(luò)。如此種種,我們作為消費者的同時,也見證了蘇寧從無到有,從小到大的成長歷程。蘇寧集團從當(dāng)初的“小個體”鑄就成今日的輝煌,它成功地昭示了我國私營經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
    一、政策的開放,法律的完善是蘇寧形成的根本。
    蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個側(cè)面顯示了我國經(jīng)濟發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開放以來,我國經(jīng)濟中產(chǎn)生了兩個重大的變化:一是以社會主義市場經(jīng)濟替代計劃經(jīng)濟,二是以公有制為主,多種經(jīng)濟共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟,二者密不可分的。私營企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,是中國社會主義市場經(jīng)濟的一個重要標(biāo)志,并成為社會主義市場經(jīng)濟重要組成部分。非公有制經(jīng)濟促進了我國國民經(jīng)濟的發(fā)展,同時對我國政治、社會、人文等已產(chǎn)生長遠的影響。更據(jù)資料顯示,浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會會長由私營企業(yè)主擔(dān)任。在剛剛閉幕的中共“十六”大上,至少有7位私營企業(yè)主黨員的代表。十六大報告提出了我們進一步的強調(diào)要毫不動搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟,而且提出了公有制經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟是共同的發(fā)展,在社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)之中,不要把兩者對立起來。據(jù)此,我們不難看出私營企業(yè)在我國正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展,同時,關(guān)注私營企業(yè)的未來發(fā)展理應(yīng)成為我國經(jīng)濟生活的熱點和重點,我國私營企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期,個體、私營經(jīng)濟在我國城鄉(xiāng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中,占有相當(dāng)重要的地位。建國初期,私營經(jīng)濟工業(yè)產(chǎn)值約占全國工業(yè)總產(chǎn)值75%以上。
    二、規(guī)范的組織機構(gòu),是蘇寧快速成長的源泉。
    蘇寧電器組織體系的設(shè)立原則是:專業(yè)化分工、標(biāo)準化作業(yè)、模塊化架構(gòu)、層級化管理。在內(nèi)部管理中突出強調(diào)架構(gòu)、職責(zé)與流程的建設(shè)。公司的組織架構(gòu)伴隨經(jīng)營發(fā)展不斷完善,現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級管理體系。根據(jù)連鎖經(jīng)營與管理特點,蘇寧電器內(nèi)部組織體系劃分為品牌營銷、市場策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務(wù)、行政后勤、人力資源、財務(wù)管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領(lǐng)域,集團總部決策層-地區(qū)管理中心經(jīng)營層-終端作業(yè)層三個管理層級,并且在全國連鎖網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)的崗位設(shè)置與職能的統(tǒng)一化、標(biāo)準化,所有的蘇寧子公司,都遵循相同的組織體系運作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系,匯編了《經(jīng)營管理手冊》,作為整個連鎖體系運行的基本行為準則。
    與此同時,蘇寧電器采用服務(wù)定位、全程全員服務(wù)的經(jīng)營模式。服務(wù)定位包括對供應(yīng)商的服務(wù)、對分銷商的服務(wù)和對消費者服務(wù)三個方面,三者之間相互依賴,相互促進。服務(wù)于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò),壯大規(guī)模,更好地服務(wù)于供應(yīng)商;服務(wù)于供應(yīng)商能獲取穩(wěn)定的產(chǎn)品、價格、促銷以及售后資源,更好地服務(wù)于分銷商和消費者;服務(wù)于消費者,樹立商業(yè)品牌,帶動和培育供應(yīng)商產(chǎn)品品牌。確定了供應(yīng)商、分銷商、消費者三位一體的服務(wù)對象,蘇寧電器內(nèi)部經(jīng)營中貫徹售前、售中、售后全程服務(wù),決策者、管理者、經(jīng)營者全程服務(wù)。在企業(yè)經(jīng)營中,蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關(guān)系。在以利益為紐帶的前提下,注重滿足供應(yīng)商的長遠利益,為供應(yīng)商培育品牌、提供生產(chǎn)啟動資金,共同拓展和維護市場。聯(lián)合分銷商力量,形成統(tǒng)購分銷,整合分散的渠道力量,為供應(yīng)商提供規(guī)模采購訂單。蘇寧的經(jīng)營風(fēng)格,倡導(dǎo)以價值戰(zhàn)取代價格戰(zhàn)。從品牌資源、服務(wù)開發(fā)和價格組合上體現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。通過創(chuàng)新經(jīng)營手段,體現(xiàn)個性化、差異化的價值競爭。通過品類開發(fā),開拓新的經(jīng)營門類,新的經(jīng)營品牌和新產(chǎn)品,帶給消費者更多的選擇。通過科學(xué)引導(dǎo)消費,了解顧客真實需求,讓顧客買到滿意的商品,通過全程監(jiān)管的配送和售后服務(wù),滿足顧客個性化的需求,得到物超價值的服務(wù)。如此比較規(guī)范化的組織架構(gòu),促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團公司的良好過渡。
    三、以人為本的管理戰(zhàn)略,是蘇寧做大做強的核心。
    是我國私營企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一,股權(quán)分布集中,主要投資人占有絕大部分股份,絕大多數(shù)企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)緊密結(jié)合,經(jīng)營決策權(quán)高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會、董事會和經(jīng)理辦公會議的人員,具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會、職工代表大會等,一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底,境內(nèi)a股市場上共有139家上市公司的第一大股東為私營企業(yè),它們僅占同期境內(nèi)a股上市公司總數(shù)的11.84%。
    盡管如此,借鑒國外企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及結(jié)合本國成功民營企業(yè)的啟迪,蘇寧集團依托“以人為本”的科學(xué)、人性化管理,取得了成功。
    (一)以人為本尊重員工主體意識。
    (二)以人為本增強凝聚力。
    隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展,一批又一批社會人才加盟全國各地的蘇寧,成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長的過程中,能保持穩(wěn)健的擴張態(tài)勢,歸根結(jié)底是因為蘇寧有一支過硬的員工隊伍和領(lǐng)導(dǎo)團隊。蘇寧員工對企業(yè)的熱愛,并不是來自企業(yè)的灌輸,也不是來自制度的約束,而是一批又一批蘇寧老員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中,隨著企業(yè)的壯大而獲得個人利益和事業(yè)的發(fā)展,蘇寧員工的社會地位和家庭生活質(zhì)量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽、利益與保障是維系蘇寧員工對企業(yè)熱愛的紐帶,正是這種熱愛之情維系著蘇寧由小到大、由大到強。
    (三)以人為本唯賢是用。
    各自的年度培訓(xùn)計劃,指定專人負責(zé)本部門的專業(yè)培訓(xùn),并且在月度的工作考評和年終的部門評優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評指標(biāo)之一。
    (四)以人為本構(gòu)筑施展舞臺。
    創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期,要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。但是,面對全國5000多名蘇寧員工的向往,面對社會輿論、行業(yè)公眾的關(guān)注,蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的'精髓和核心內(nèi)涵,昭示于員工,公諸于社會。集團統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價值觀。價值觀是利益取向和利益分配的基礎(chǔ)。蘇寧在創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)的利益也就是創(chuàng)業(yè)者個人的利益,當(dāng)蘇寧企業(yè)規(guī)模逐漸擴大,企業(yè)利益的實現(xiàn)與員工利益和社會效益滿足之間的關(guān)系的越來越密切。所以,今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個人利益融為一體。蘇寧強調(diào)個人利益,但對個人利益、個人價值的理解和實現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。蘇寧要生存,蘇寧的生存離不開與社會的協(xié)調(diào)、與環(huán)境的共融,因此相對于企業(yè)利益而言,國家利益、社會利益高于一切。蘇寧要發(fā)展,要長遠的可持續(xù)的發(fā)展,因此相對于個人利益而言,企業(yè)的利益大于一切。蘇寧的發(fā)展,離不開員工的努力,蘇寧員工的辛勤勞動是實現(xiàn)企業(yè)利益的現(xiàn)實力量,因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財富的財富,不斷地提高蘇寧員工的利益回報是我們辦企業(yè)的目的。每一個蘇寧人,不管職位高低、不管能力大小,都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團隊中發(fā)揮個人聰明才智的,每一個蘇寧員工都要理所應(yīng)當(dāng)?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。
    (五)以人為本采用科學(xué)激機制。
    蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評估考核制度體系。各崗位采取月度考核與年度考核相結(jié)合的方式,從工作職責(zé)、計劃、精神風(fēng)貌三方面對員工每月工作進行全面考評。量化考核、個性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點,各項考核制度與評估指標(biāo)都采取評分方式。由于連鎖體系崗位設(shè)置比較繁多復(fù)雜,蘇寧電器還著力突出個性化考核,針對不同崗位設(shè)置不同考核方案,制定了品牌營銷崗位、職能部門崗位、連鎖店營業(yè)員、配送中心、售后服務(wù)中心、客戶服務(wù)中心、工程業(yè)務(wù)崗位等系列化的制度。
    結(jié)論。
    十六大的召開,掀起了中國歷史的又一新篇章,這給中國的經(jīng)濟騰飛注入了催化劑。十六大強調(diào)了要保護私人財產(chǎn),這就是要鼓勵大家創(chuàng)業(yè),要去干一番事業(yè),要去創(chuàng)造財富。因為沒有私有財產(chǎn)就沒有私營經(jīng)濟,沒有私營經(jīng)濟的發(fā)展,就沒有市場經(jīng)濟的發(fā)展,公有制經(jīng)濟是不可能建立市場經(jīng)濟的。保護私有財產(chǎn)就要承認和保護合法的勞動收入,同時對合法的非勞動收入也要保護。十六大文件里強調(diào)勞動、資本、技術(shù)、管理,按照他們的貢獻參與分配,顯然意義非同尋常,這對發(fā)展私營經(jīng)濟非常重要。還有就是放寬民間資本進入市場的領(lǐng)域,市場準入拓寬了,因為國家現(xiàn)在還有很多的領(lǐng)域不讓私人進入的,這次十六大提出了除了一些有關(guān)國民經(jīng)濟命脈的產(chǎn)業(yè)都要開發(fā),而且提出來在投融資方面,在稅收、在土地和外貿(mào)等領(lǐng)域里面,要和國有企業(yè)一樣實行平等待遇。這就是說民營經(jīng)濟將來會逐漸的擴大,除了某些國家需要壟斷的產(chǎn)業(yè)外都要開發(fā)。這無疑為民營企業(yè)的發(fā)展提供了更多更好的機會。
    概言之,十六大以后民營經(jīng)濟會有非常大的發(fā)展,那么民營經(jīng)濟發(fā)展以后我們建設(shè)全面小康的社會就有很好的保障,因為只有這樣才能把全國各個方面的力量調(diào)動起來。
    同時,我們也欣喜地發(fā)現(xiàn)政府、社會體系正積極給予私營企業(yè)有效的扶持氛圍,健康成長的空間:
    首先,整個社會的信用體系進一步完善。民營經(jīng)濟要得到發(fā)展,必須有資本的支持。一部分資本可以從企業(yè)家自己的積累中來,但是大部分還是要靠資本市場的幫助。資本流動的根本保證是良好的信用關(guān)系,是未來發(fā)展我國民營經(jīng)濟的最最重要的條件。我們已看到政府正力爭增加金融業(yè)的透明度,加強政府對金融業(yè)的監(jiān)管力度,建立個人和企業(yè)的信用記錄。同時要發(fā)展資本市場,進一步對民營經(jīng)濟開放股票市場,發(fā)展信貸擔(dān)保事業(yè),發(fā)展租賃業(yè)等等。
    企業(yè)管理學(xué)心得篇十九
    一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,拓寬了視野這次培訓(xùn)的內(nèi)容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,可操作性強。以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣場管理、營銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學(xué)的管理方法,甚至可以說有點陌生。經(jīng)過這次培訓(xùn)使了解很多關(guān)于這些管理的方法。
    二、心態(tài)的調(diào)整,明確了工作方向這次的培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)都不同,首先就是先調(diào)整了每一個學(xué)員的心態(tài),在沒有參加本次培訓(xùn)前,覺得自己的心態(tài)在終端有點操之過急,我記得在這次培訓(xùn)中的一個看似非常簡單的游戲讓感受最深,我們的女隊長為了整個團隊做了100個俯臥撐,她是因為我們犯錯而受處罰。從這件事理會到,在我們平時的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單。我以后的工作方向就是多從培訓(xùn)和店務(wù)管理上突破,因為我明白作為一名督導(dǎo),不僅僅是代表自己個人的形象,更重要是代表一個公司的形象和實力。以前我對于督導(dǎo)的工作定們不明確,現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導(dǎo)不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高級的營業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強個人的溝通能力和執(zhí)行力。
    三、“三欣會”讓我學(xué)會團隊管理這次實訓(xùn)也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導(dǎo),同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣的剛進入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
    突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的.人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。
    通過“三欣會”,讓我學(xué)會如何去欣賞同事、自己的團隊和欣賞自己。管理團隊也是一樣的,要學(xué)會去認同別人和欣賞別人,這樣的話整個團隊才會更好的凝結(jié)在一起。
    在這里我還學(xué)到了愛的鼓勵和跟蹤檢查,培訓(xùn)到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個人都要有一顆感恩的心,對親人、對同事、對公司、對社會,只有這樣才會感到自己永遠是最幸福的啊!通過這次訓(xùn)練學(xué)習(xí),使我明白了一個道理,生命的挑戰(zhàn)不是為了得到多少的獎杯,而是為了戰(zhàn)勝自我,超越自我,展示人生的風(fēng)彩,最后感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力。
    企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得總結(jié)分享五通過這次張總對我們關(guān)于企業(yè)制度管理的集中學(xué)習(xí),本人經(jīng)過自我理解和同事們在會上積極的討論,讓我對公司的制度有了更深的認識,意識到遵守公司規(guī)章制度的重要性,也使我反醒到自己平時工作中對于制度方面做不不全面的地方,通過這次的培訓(xùn)讓我的對規(guī)章制度的意識得到加強,達到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。
    下面是我對這次教育活動的體會:
    自開展制度學(xué)習(xí)以來,我能從思想上高度重視,會上認真聽取并做好筆記。通過學(xué)習(xí),使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
    通過這次學(xué)習(xí),對照所學(xué)的制度,意識到自己在平時的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足:一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細致,平時不是很重視。二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對工作中不善于自我創(chuàng)新,不進行深入的研究。四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導(dǎo)致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對自身存在的一些問題,在以后的工作將采取如下改進措施:一是平時應(yīng)加強對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。
    從而提高自己的工作效率,并在工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度要求,做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。