人際關系是我們日常生活中重要的一部分，良好的人際關系能帶來幸福感。在總結中，我們可以適當?shù)厥褂靡恍┝咙c和關鍵詞，提高文章的吸引力。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇一
本人性格開朗、謙虛、自律、自信，做事的適應性、條理性強，有敏銳的洞察力，強烈的事業(yè)心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
在學習實踐方面受過系統(tǒng)的經(jīng)濟相關專業(yè)知識訓練，有在多家單位和公司的實習和兼職經(jīng)歷，如曾到廣州的天河區(qū)做過有關的'實踐報告，有關的模擬開店報告、統(tǒng)計報告也有所涉及，而在專業(yè)知識方面，了解了有關連鎖管理類的相關知識，在電腦操作方面，也通過了全國計算機水平的一級、二級數(shù)據(jù)庫access的水平等。
本人有上進心、恒心、信心、誠心，且因做過服務行業(yè)，學會了忍耐、寬容、自我控制，具有高度的敬業(yè)精神與團體精神，踏實肯干，與同事相處融洽，服從命令，尊重領導。
能力小于責任，做事先做人。
做人真誠坦實和我接觸的人會有這樣的感覺。
做事認真負責和我共事的有這種評價。
有思想和主見不愿隨波逐流堅持自己的個性和風格。
掌握了一些專業(yè)知識通過社團鍛煉了一些綜合能力。
缺少持續(xù)不斷的激勵因素做事容易產生疲勞感。
專業(yè)知識掌握不足，很多重要的專業(yè)證書沒有考。
1、我具有比較強的學習能力，能夠再短時間內適應并熟悉新崗位的工作要求。
2、我能夠熟悉的運用辦公室的電腦軟件，如word 、excel、等等。
3、我具有良好的團隊精神，能夠很好的服從上司，團結同事。
4、我的性格開朗，能與身邊的人友好的相處。
性格外向,開朗,人際關系良好,為人坦誠,自信,樂觀,處事冷靜.
具備較強的邏輯思維和判斷能力,對事情認真負責,有很強的責任心和團隊意識.
有扎實的專業(yè)基礎知識,溝通協(xié)調以及適應能力強.
畢業(yè)于上海商學院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇二
三年以上工作經(jīng)驗|男|29歲（1986年11月14日）。
居住地：鎮(zhèn)江。
電話：131********（手機）。
e-mail：lvqiao@。
最近工作[1年11個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：公關/市場推廣/會展。
職位：渠道/分銷專員。
學歷：本科。
學校：江蘇大學。
個性隨和,樂觀,有良好的心態(tài)。對工作有高度的熱情,較強的責任感。從事過銷售服務行業(yè),期間接觸過各式各樣的人,深知學習的重要。希望往后能面對更多有挑戰(zhàn)性的工作。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：公關/市場推廣/會展。
目標地點：鎮(zhèn)江。
期望月薪：面議/月。
目標職能：渠道/分銷專員。
20xx/8—20xx/7：xx有限公司[1年11個月]。
所屬行業(yè)：公關/市場推廣/會展。
銷售部渠道/分銷專員。
1.洞察市場和客戶需求，為公司提供新品的市場信息。
2.組織新品討論會，擬定商品組合方案。
20xx/7—20xx/7：xx有限公司[2年]。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務。
運營部銷售經(jīng)理。
1.負責搭建app的運營體系，建構app的運營體系，制定運營流程規(guī)范。
3.配合產品團隊迭代、優(yōu)化app的產品邏輯。
4.制定入駐供應商的流程管理規(guī)范。
20xx/12大學英語四級。
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇三
1、我具有比較強的學習能力，能夠再短時間內適應并熟悉新崗位的工作要求。
2、我能夠熟悉的運用辦公室的電腦軟件，如word、excel、等等。
3、我具有良好的團隊精神，能夠很好的服從上司，團結同事。
4、我的性格開朗，能與身邊的人友好的相處。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇四
師大家教中心 起止年月：2010-10 ～ 2010-11
公司性質： 事業(yè)單位所屬行業(yè)：專業(yè)服務/教育/培訓
擔任職位： 咨詢員
工作描述： 幫助顧客了解聘請家教的流程以及相關的資料！
我從小就在農村長大，我知道窮是什么滋味，所以我必須通過學習改變我的人生。從小到大，父母一直在跟我說要認真學習，只有文化才能改變一個人的未來，在這個社會沒有文化是很難生存下去的。正是父母的影響，我一直都很努力讀書，希望可以通過自己的努力，在今后找到一份好工作，過上好的生活。如今，通過高考我考上了廣東農工商職業(yè)技術學院。我會比以前更加的努力，不僅需要學習課堂知識，還需要積累一定的社會經(jīng)驗。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇五
三年以上工作經(jīng)驗|男|29歲（1986年11月14日）。
居住地：鎮(zhèn)江。
電話：131********（手機）。
e-mail：lvqiao@。
最近工作[1年11個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：公關/市場推廣/會展。
職位：渠道/分銷專員。
學歷：本科。
學校：江蘇大學。
個性隨和,樂觀,有良好的心態(tài)。對工作有高度的熱情,較強的責任感。從事過銷售服務行業(yè),期間接觸過各式各樣的人,深知學習的重要。希望往后能面對更多有挑戰(zhàn)性的工作。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：公關/市場推廣/會展。
目標地點：鎮(zhèn)江。
期望月薪：面議/月。
目標職能：渠道/分銷專員。
2012/8—2014/7：xx有限公司[1年11個月]。
所屬行業(yè)：公關/市場推廣/會展。
銷售部渠道/分銷專員。
1.洞察市場和客戶需求，為公司提供新品的市場信息。
2.組織新品討論會，擬定商品組合方案。
2010/7—2012/7：xx有限公司[2年]。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務。
運營部銷售經(jīng)理。
1.負責搭建app的運營體系，建構app的運營體系，制定運營流程規(guī)范。
3.配合產品團隊迭代、優(yōu)化app的產品邏輯。
4.制定入駐供應商的流程管理規(guī)范。
2007/12大學英語四級。
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇六
本人性格開朗、謙虛、自律、自信，做事的適應性、條理性強，有敏銳的洞察力，強烈的事業(yè)心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
在學習實踐方面受過系統(tǒng)的經(jīng)濟相關專業(yè)知識訓練，有在多家單位和公司的實習和兼職經(jīng)歷，如曾到廣州的天河區(qū)做過有關的實踐報告，有關的模擬開店報告、統(tǒng)計報告也有所涉及，而在專業(yè)知識方面，了解了有關連鎖管理類的.相關知識，在電腦操作方面，也通過了全國計算機水平的一級、二級數(shù)據(jù)庫access的水平等。
本人有上進心、恒心、信心、誠心，且因做過服務行業(yè)，學會了忍耐、寬容、自我控制，具有高度的敬業(yè)精神與團體精神，踏實肯干，與同事相處融洽，服從命令，尊重領導。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇七
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
天河區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
陽江。
身材：
170cm?65kg。
婚姻狀況：
年齡：
誠信徽章：
人才測評：
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
市場營銷、銷售、貿易：
工作年限：
3
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州天河區(qū)廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職務：
銷售代表。
工作描述：
主要負責開發(fā)led顯示屏業(yè)務。
離職原因：
個人原因。
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：造紙/印刷。
擔任職務：
銷售。
工作描述：
在工作中,主要負責開發(fā)新客戶,維持老客戶以及網(wǎng)上銷售.寫真機、印刷行業(yè)中,銷售及維護客戶工作和寫真機終端銷售業(yè)務.管理市場.銷售全國.還有,負責業(yè)務員的業(yè)績和安排.
離職原因：
個人原因。
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。
擔任職務：
銷售代表。
工作描述：
負責廣州市場，主要針對各大超市和便利展開工作。
離職原因：
個人原因。
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣東培正學院。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
市場營銷。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣東培正學院。
市場營銷。
畢業(yè)證書。
120591200706001812。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
精通。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
1、主要優(yōu)點：有較強的組織能力、活動策劃能力和公關能力，經(jīng)歷不同的項目，面對各級人員的不同的需求點、不同的認知點，使得自己有跨部門復雜環(huán)境的'溝通經(jīng)驗。
2、在工作中不管遇到何種困難，從未放棄過，有很好的抗壓性以及樂觀心態(tài)，針對客戶提出的問題以及需求有較強的靈活性去處理、解決。
3、自我評價：性格活潑開朗，樂觀向上，興趣廣泛，適應力強，上手快，辦事認真負責，吃苦耐勞，勇于迎接新挑戰(zhàn)。
詳細個人自傳。
接受過全方面的大學基礎教育，受到良好的專業(yè)訓練和能力培養(yǎng)，有扎實的理論基礎和實踐經(jīng)驗，有較強的動手能力和研究分析能力?？蓜偃问袌鰻I銷、營銷管理、工業(yè)品對外貿易及活動策劃等方面工作。我的理念就是“只要認真做了，就沒有什么做不了的事情”。
備注：擁有駕照b2牌。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇八
職位名稱：
助理;文員;儲備干部。
工作地區(qū)：
湛江市湛江市;廣東廣州;。
待遇要求：
可面議;需要提供住房。
到職時間：
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：
英語良好;普通話一般。
計算機能力：
證書初級;。
其他技能：
除了主修連鎖經(jīng)營管理專業(yè)以外，我還輔修了市場營銷專業(yè)作為自己的第二專業(yè)，還通過自己的努力，考取了廣東省會計從業(yè)資格證書，自學能力比較好。
教育培訓。
教育經(jīng)歷：
時間。
所在學校。
學歷。
廣東培正學院。
專科。
9月-207月。
湛江市振興中學。
高中。
9月-207月。
湛江市第九中學。
初中。
培訓經(jīng)歷：
時間。
培訓機構。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
廣州市花都東風日產客戶服務中心。
時間范圍：
209月-年10月。
公司性質：
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè)：
汽車、摩托車。
擔任職位：
電話客服的兼職。
工作描述：
在廣州市花都東風日產客戶服務中心做電話客戶調查員的兼職，主要負責以電話形式詢問顧客免費保養(yǎng)的意見，并且?guī)涂蛻纛A定時間進行愛車保養(yǎng)等相關工作。
離職原因：
兼職時間只有一個月半。
所在公司：
湛江市荔灣粥城。
時間范圍：
2008年7月-2008年8月。
公司性質：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
服務員。
工作描述：
在湛江市荔灣粥城擔任一名服務員的`兼職，第一次工作，雖然只是一名服務員，詢問顧客吃什么，喝什么，為顧客寫菜單，從中學到對待每一個顧客都要微笑，并且要有耐心傾聽顧客訴說，處理一些突發(fā)矛盾。
離職原因：
要去上大學，所以離職。
其他信息。
自我介紹：
本人性格開朗，態(tài)度誠懇，做事踏實，具有較強的團隊合作精神和時間觀念。有責任心，做事認真負責，能吃苦耐勞，動手操作能力強，有進取心。自覺服從公司的紀律，對公司忠誠，適應能力強，善于與人溝通。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇九
畢業(yè)院校： 廣東藥學院??
最高學歷： 大專獲得學位:? 畢業(yè)日期： 2008-06
專 業(yè) 一： 連鎖經(jīng)營管理 專 業(yè) 二：?
起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力(本文信息由大學生校園網(wǎng)
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收集)
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇十
連鎖經(jīng)營管理專業(yè)主要培養(yǎng)具備連鎖經(jīng)營產業(yè)結構分析、發(fā)展規(guī)劃等專業(yè)技能，以下是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)簡歷模板，歡迎大家學習怎么制作一份正確的面試簡歷!
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三年以上工作經(jīng)驗|男|29歲(1986年11月14日)
居住地：鎮(zhèn)江
電話：131********(手機)
e-mail：lvqiao@
最近工作 [1年11個月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：公關/市場推廣/會展
職位：渠道/分銷專員
最高學歷
學歷：本科
專業(yè)：連鎖經(jīng)營管理
學 校：江蘇大學
自我評價
個性隨和,樂觀,有良好的心態(tài)。對工作有高度的熱情,較強的責任感。從事過銷售服務行業(yè),期間接觸過各式各樣的人,深知學習的重要。希望往后能面對更多有挑戰(zhàn)性的工作。
求職意向
到崗時間：一個月之內
工作性質：全職
希望行業(yè)：公關/市場推廣/會展
目標地點：鎮(zhèn)江
期望月薪：面議/月
目標職能：渠道/分銷專員
工作經(jīng)驗
2012/8 — 2014/7：xx有限公司[1年11個月]
所屬行業(yè)： 公關/市場推廣/會展
銷售部 渠道/分銷專員
1. 洞察市場和客戶需求，為公司提供新品的市場信息
2. 組織新品討論會，擬定商品組合方案
2010/7 — 2012/7：xx有限公司[2年]
所屬行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
運營部 銷售經(jīng)理
1. 負責搭建app的運營體系，建構app的運營體系，制定運營流程規(guī)范
3. 配合產品團隊迭代、優(yōu)化app的產品邏輯
4. 制定入駐供應商的流程管理規(guī)范
教育經(jīng)歷
2006/9— 2010/6 江蘇大學 連鎖經(jīng)營管理 本科
證 書
2007/12 大學英語四級
語言能力
英 語(良好) 聽說(良好)，讀寫(良好)
在簡歷寫作中，有些內容適合用數(shù)字說話，更有說明力：
具體地說，用數(shù)據(jù)或百分比指標來量化你的業(yè)績和技能，如多少數(shù)量、多少次、占多少百分比等等，你的表述越具體，未來的雇主就容易判斷出你是否適合去他或她的公司工作。例如：
4)你是否處理過緊急或危險情況?并對此加以說明;
6)你做過那些給你帶來滿足感，或者得到上級、管理層或客戶表揚和認可的工作;
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇十一
摘要：創(chuàng)業(yè)文化只有立足于當?shù)厣鐣托@，才具有旺盛的生命力，才能引導大學生把職業(yè)要求和創(chuàng)業(yè)沖動內化為信念、道德和心理的力量。
烈的創(chuàng)業(yè)意識和全面的創(chuàng)業(yè)潛力，在連鎖經(jīng)營行業(yè)領域創(chuàng)造出新穎的經(jīng)營形式、優(yōu)質的服務或實現(xiàn)其潛在價值的專業(yè)人才。目前，高職院校連鎖經(jīng)營管理專業(yè)重視對學生專業(yè)潛力的培養(yǎng)，而忽視了大學生創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)知識及創(chuàng)業(yè)潛力的培養(yǎng)，創(chuàng)業(yè)型連鎖經(jīng)營管理人才十分欠缺，難以適應目前社會變化和行業(yè)發(fā)展的需求。連鎖經(jīng)營管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育課程結構和體系尚未構成，多數(shù)高職院校的創(chuàng)業(yè)教育僅僅停留在就業(yè)指導層面上，或開設極少量創(chuàng)業(yè)教育課程，而且作為選修課，課程缺乏針對性、可操作性、全過程性和系統(tǒng)性，教學模式也只局限于知識的傳授，沒有給學生足夠的實踐機會，培養(yǎng)的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才普遍缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。因此，創(chuàng)新高職院校創(chuàng)業(yè)型連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)大批既具有創(chuàng)業(yè)潛力，又具有良好的專業(yè)素質的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才，以滿足社會需要。
在此背景下，連鎖經(jīng)營人才無論是數(shù)量還是質量都無法滿足市場需要。一份來自《中國連鎖業(yè)人力資源發(fā)展報告》的資料顯示，按保守估計，目前全國連鎖行業(yè)的管理性人才缺口至少為60萬，人才需求十分旺盛。同時，從業(yè)人員整體素質偏低是困擾連鎖經(jīng)營企業(yè)快速發(fā)展的主要因素之一。因此，開展高職院校連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探討，以便于不斷探索教育教學改革，提高連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)質量，培養(yǎng)大批適應市場需要的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才，有很強的現(xiàn)實好處。
3.1科學制定專業(yè)潛力和創(chuàng)業(yè)潛力結合的人才培養(yǎng)方案。
人才培養(yǎng)方案是培養(yǎng)連鎖經(jīng)營管理人才的指導思想。創(chuàng)業(yè)型連鎖經(jīng)營管理人才是建立在連鎖經(jīng)營管理專業(yè)潛力的基礎上的，在人才培養(yǎng)方案中，既要強化學生專業(yè)潛力的培養(yǎng)，也要突出學生創(chuàng)業(yè)潛力的培養(yǎng)。只有將專業(yè)潛力與創(chuàng)業(yè)潛力結合起來，才能使得創(chuàng)業(yè)潛力有專業(yè)的根基，培養(yǎng)學生基于本專業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神。根據(jù)高職院校連鎖經(jīng)營管理專業(yè)定位，以就業(yè)崗位任職和創(chuàng)業(yè)潛力要求為邏輯起點，以職業(yè)崗位(群)的工作任務和創(chuàng)業(yè)任務為依據(jù)，綜合企業(yè)專家、創(chuàng)業(yè)者、教育專家和教師的意見和推薦，構建人才培養(yǎng)方案和開發(fā)課程資料，增強人才培養(yǎng)方案的科學性和針對性。把學生的創(chuàng)業(yè)素質和創(chuàng)業(yè)潛力納入人才培養(yǎng)目標，將人才培養(yǎng)方案設置為三大模塊，即基礎素能模塊、核心素能模塊、素能拓展模塊?；A素能模塊傳授基礎知識，以培養(yǎng)學生基本素能、道德素質和創(chuàng)業(yè)常識;核心素能模塊主要傳授專業(yè)知識、專業(yè)技能，以培養(yǎng)學生職業(yè)素質和基于本專業(yè)的創(chuàng)業(yè)素能;素能拓展模塊重在傳授拓展知識和創(chuàng)業(yè)實踐潛力，以培養(yǎng)學生綜合素質。
3.2合理設置專業(yè)潛力和創(chuàng)業(yè)潛力結合的課程模式。
生的實踐潛力培養(yǎng)。緊緊圍繞經(jīng)濟社會的發(fā)展和連鎖經(jīng)營市場的變化，整合課程資料，開發(fā)新課程，課程資料要重點加強學生創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)心理品質的訓練與培養(yǎng)，著力進行創(chuàng)業(yè)潛力的培養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)實務知識的傳授。突出崗位定位、工作任務、職業(yè)潛力和創(chuàng)業(yè)潛力，強化知識應用和技能實踐、創(chuàng)業(yè)教育過程和創(chuàng)業(yè)潛力。在課程形式上，做到學科課程與活動課程相結合，顯性課程與隱性課程相結合。
3.3大力推行專業(yè)潛力和創(chuàng)業(yè)潛力結合的教學設計。
業(yè)實踐等活動過程中將所學的知識與實踐相結合，正確認識社會的需要，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。
3.4確定校企合作工學結合的培養(yǎng)途徑。
連鎖業(yè)態(tài)及市場環(huán)境。
3.5加強雙師素質教師隊伍建設。
專業(yè)教師創(chuàng)業(yè)素質的培養(yǎng)是創(chuàng)業(yè)型連鎖經(jīng)營人才培養(yǎng)的關鍵。培養(yǎng)連鎖經(jīng)營專業(yè)教師的創(chuàng)業(yè)精神，提高教師自身創(chuàng)業(yè)素質。大力推行“一師一企”即一名教師聯(lián)系一家企業(yè)，設立“企業(yè)教師工作站”。選拔有潛質的青年教師到企業(yè)或直接參與創(chuàng)業(yè)實踐，讓教師深入連鎖經(jīng)營企業(yè)尤其是自主創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)進行實踐學習，這樣才能潛心研究案例，并能夠帶著自己具有市場前景的項目和學生共同去創(chuàng)業(yè)，以造就一批“創(chuàng)業(yè)型教師”或“教師企業(yè)家”，增強教師指導學生基于本專業(yè)創(chuàng)業(yè)的教學潛力。
參考文獻。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇十二
尊敬公司領導：
你好！
感謝您在百忙中翻閱我的求職信！我是xx職業(yè)技術學院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的應屆畢業(yè)生，xx年7月我將順利畢業(yè)。近期獲知貴公司正在招聘人才，我自信通過我大學三年的學習會使我能勝任這一職位。經(jīng)過三年的學習我掌握了扎實的管理學知識并具有較好的科學文化知識與道德修養(yǎng)并且在校期間自己閱讀了大量的管理書籍和經(jīng)濟類文獻，我可以熟練地進行office辦公軟件的操作，除此之外，我還具有較高的英語水平。我的專業(yè)基礎扎實，有良好的理論知識背景和較強的動手實驗能力。
在大學期間，我參加過多次社會實踐活動，并曾在多家公司做過兼職工作。正因為此，使我在生產、銷售、管理方面積累了一定的經(jīng)驗。我深知自己缺少了“名牌大學畢業(yè)生”這一光環(huán)，因此，我付出了加倍的努力來彌補，以提高自己的競爭力。自己三年來的耕耘取得了收獲，我自信自己已具備了爭取就業(yè)機會的實力，而未來的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。我很希望能加盟貴公司，并為貴公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。隨信附上我的簡歷。如有機會與您面談，我將十分感謝。
謹祝貴公司業(yè)績蒸蒸日上！
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此致
敬禮！
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇十三
尊敬公司領導：
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xxx。
20xx年xx月xx日。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇十四
尊敬公司領導：
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在大學期間，我參加過多次社會實踐活動，并曾在多家公司做過兼職工作。正因為此，使我在生產、銷售、管理方面積累了一定的經(jīng)驗。我深知自己缺少了“名牌大學畢業(yè)生”這一光環(huán)，因此，我付出了加倍的努力來彌補，以提高自己的競爭力。自己三年來的耕耘取得了收獲，我自信自己已具備了爭取就業(yè)機會的實力，而未來的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。我很希望能加盟貴公司，并為貴公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。隨信附上我的 簡歷 。如有機會與您面談，我將十分感謝。
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自薦人：
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇十五
xx的采購與物流發(fā)展規(guī)劃是在企業(yè)總戰(zhàn)略的指導下，透過分析xx的采購與物流現(xiàn)狀、企業(yè)擴展規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)現(xiàn)有資源而制定的。
……。
1前言。
xx超市有限公司成立于1995年，是一家全國性連鎖超市集團，是廣東省人民政府認定的“流通龍頭企業(yè)”。本著“立足深圳，鞏固廣東，輻射全國”的發(fā)展戰(zhàn)略，xx已先后在全國各地成功開設了近百家大賣場，是華南連鎖企業(yè)中增長速度最快、國內最具成長力的著名連鎖企業(yè)集團之一，為繁榮市場經(jīng)濟、加快商品流通、擴大就業(yè)、穩(wěn)定社會經(jīng)濟做出了巨大的貢獻。
當前中國零售競爭異常激烈，微薄的利潤空間促使各零售超市紛紛向采購與物流要效益，高效的采購與物流配送成為零售企業(yè)制勝的關鍵。在xx連鎖規(guī)模不斷擴大的形式下，制定采購與物流發(fā)展規(guī)劃是xx持續(xù)快速發(fā)展的重要舉措。
xx的采購與物流發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是在企業(yè)總戰(zhàn)略的指導下，在充分思考其它分報告的基礎上，透過分析xx的采購與物流現(xiàn)狀、企業(yè)擴展規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)現(xiàn)有資源而制定的。
2xx采購與物流發(fā)展現(xiàn)狀。
2.1組織機構與信息化建設。
xx實行高度的總部集權制，總部對采購和物流擁有絕對的控制權，各分區(qū)在總部制定的制度下，對區(qū)域采購與和物流享有必須的權利。采購與物流原先由商品部負責，此刻物流從商品部脫離出來，由副總裁控制的行政部負責。
xx外部網(wǎng)絡建設相對滯后，沒有做到與供應商的數(shù)據(jù)共享;物流配送系統(tǒng)沒有與企業(yè)的信息系統(tǒng)集成，門店與倉庫無法做到電子數(shù)據(jù)交換;商品自動補貨系統(tǒng)不完善，門店缺貨率較高。
2.2供應商結構。
xx目前全國性供應商較少，地方性供應商過多;大型供應商較少，小型供應商過多;中間代理商占供應商總數(shù)的一半，具有送貨潛力的供應商只占到總數(shù)的1/3。大多數(shù)供應商的信息系統(tǒng)不完善，無法做到電子數(shù)據(jù)交換。
2.3采購流程物流配送。
商品采購是從門店下訂單開始的，由于倉庫與企業(yè)的信息系統(tǒng)沒有做到集成，目前門店下訂單給供應商的同時傳真一份到倉庫，供應商先送貨到倉庫然后由倉庫統(tǒng)一調配送到門店。如果跨地區(qū)之間的進貨和商品的調撥，則從一個分店下訂單到供應商，由供應商送貨到倉庫，然后下訂單店透過企業(yè)的信息系統(tǒng)做商品調撥單到對應分店，然后由倉庫發(fā)貨，透過第三方物流配送到目標分店。
xx目前華南區(qū)物流幾乎全部外包給第三方物流企業(yè)，企業(yè)物流成本占到銷售額的5%，其中運輸成本占到2%左右。xx至今沒有真正好處上的物流配送中心，只在廣州、深圳、長沙、上海、成都、濟南自建和租用不同規(guī)模的倉庫，面積在1000dd2500平方米之間，總面積約10000平方米。各地區(qū)倉庫配備人力共計43人，采取crossdocking(直流)模式，確保每周有兩次配送(周三、五)。
3xx采購與物流診斷與評價。
3.1優(yōu)勢與弱勢。
3.1.1xx的優(yōu)勢。
總部集權，便于全國聯(lián)采。
xx實行總部集權的組織結構，總部對各區(qū)、各分店擁有很大的控制權，這有利于對采購與物流做統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃和在全國范圍內有組織的加以實施?？偛考瘷?，能擴大采購談判的力度，從而增加大型供應商，便于全國聯(lián)采。
物流外包，累積了豐富的經(jīng)驗。
xx目前已在華南實行物流外包，積累了必須的物流外包的經(jīng)驗和管理方法，這有利于在全國其它區(qū)域擴大物流外包，優(yōu)化自營物流和外包物流的比重，從結構上降低物流的總成本。
自有品牌開發(fā)潛力較強。
xx重視自有品牌的開發(fā)，制定了自有品牌開發(fā)的商品品種、檔次和價格，并打算在粵北山區(qū)開發(fā)山區(qū)特產。這有利于豐富xx形象的內涵，增加了企業(yè)利潤。
管理層的高度重視。
xx的高層十分重視采購與物流的發(fā)展，把其看成企業(yè)快速擴張的堅強后盾，企年投入超多的資金用于基礎設施和信息化建設，并對采購與物流人才做重點培養(yǎng)，試圖透過重構采購與物流系統(tǒng)，把采購與物流轉成企業(yè)利潤新的增長點，打造企業(yè)的核心競爭力。
管理體制靈活，模式轉變的速度快。
xx是一個民營零售企業(yè)，體制靈活。采購與物流在多年探索中沒有成型，基本上沒有構成固定的運行模式，這有利于學習國外先進的采購與物流思想，有利于采購與物流戰(zhàn)略的制定和戰(zhàn)略的迅速轉軌。
3.1.2xx的弱勢。
采購潛力不足，商品缺貨率高。
xx目前的采購潛力不太強，在與大規(guī)模供應商談判時，有時處于被動地。
位。由于自動補貨系統(tǒng)不完善，商品缺貨率高于10%，大大高于國外同行的水平。
物流系統(tǒng)落后，配送潛力較低。
xx目前物流系統(tǒng)比較落后，將近一半供應商不能送貨，沒有真正好處上的物流配送中心，只在各區(qū)的中心城市建有或租界倉庫，運輸車輛有限，冷鏈系統(tǒng)不完善，因此商品配送潛力較低，成為企業(yè)快速擴張最大的瓶頸。
采購和物流與店鋪擴張速度不一致。
xx快速擴張面臨的最大困難是現(xiàn)有的采購與物流潛力跟不上企業(yè)快速擴張的需要，采購與物流的增長速度低于店鋪擴張的速度，成為企業(yè)規(guī)模擴大的制約因素。
外部信息網(wǎng)絡不健全。
xx的外部網(wǎng)絡不健全，各門店的銷售狀況、配送中心沒有與供應商的信息系統(tǒng)連接，供應商無法獲得門店的銷售狀況和庫存信息，沒有做到電子數(shù)據(jù)交換，嚴重影響了整個供應鏈商流、信息流、資金流的速度。
采購與物流人才缺乏。
中國采購與物流人才缺乏，xx也不例外。xx缺少真正懂供應鏈與物流操作和管理的人才，企業(yè)配有的自動補貨系統(tǒng)由于缺少專業(yè)人才導致系統(tǒng)閑置。人才成為xx采購與物流發(fā)展的一個絆路石。
3.2面臨的困境。
透過對xx采購與物流發(fā)展現(xiàn)狀的分析，能夠看出其采購與物流面臨的主要問題：
目前的采購與物流潛力跟不上企業(yè)快速擴張的步伐。在未來幾年里，xx將大力擴大連鎖的規(guī)模，隨著店鋪數(shù)量的增多和覆蓋地域的逐步擴大，企業(yè)現(xiàn)有的采購與物流潛力難以滿足企業(yè)規(guī)模日益擴大的要求。
供應商數(shù)量的逐步增多導致供應商結構的不合理。為了滿足企業(yè)的快速擴張，采購部門擴大了供應商的數(shù)量，導致供應商整體素質下降，供貨不及時，質量難以保證，這種結構不合理帶來的后果越來越明顯。
焦點。
物流系統(tǒng)的擴大與優(yōu)化之間的關系。xx店鋪數(shù)量的急劇擴張，要求有相應的物流設施來保障，物流系統(tǒng)的擴大可能由于對原有的物流系統(tǒng)投資不足造成整個物流效益的持續(xù)低下，因此xx面臨對已有物流系統(tǒng)和新建物流系統(tǒng)投資資金分配決策難的困境。
3.3評價。
透過分析xx目前的采購與物流的優(yōu)勢與劣勢，能夠看出xx的采購與物流基本上處于中國大型連鎖超市的平均水平。能夠說，目前xx沒有成熟的采購與物流模式，它的采購與物流運作基本上處于一種被動的地位，很大程度上是圍繞擴張店鋪展開的，采購與物流系統(tǒng)的內部優(yōu)化和提升相對落后。
當前超市贏利模式有三種：一是進銷差價;二是在供應商那里找利潤;三是優(yōu)化供應鏈，降低物流成本。家樂福采取的是典型的第二種方式：從供貨商手里找錢，例如向供應商收上架費、咨詢服務費甚至條碼費等;沃爾瑪采取的是典型的第三種方式：透過優(yōu)化供應鏈，降低物流成本，贏得利潤。xx目前的贏利模式還處于第一種：透過進銷差價贏得利潤。中國不斷增多的亮點銷售(超低價)與價格戰(zhàn)使進銷差價越來越小，靠第一種方式取利的時代已基本結束。這意味著xx務必把贏利的視角轉向供應鏈管理和降低物流成本，這是企業(yè)長遠發(fā)展的重要保障。
信息系統(tǒng)不完善是xx采購與物流低效的重要因素。高效率的供應鏈管理和物流運作離不開信息系統(tǒng)的支持，它把整個商品供應環(huán)節(jié)聯(lián)系起來，高效、協(xié)調、同步化運作是未來供應鏈管理的重要特征。
綜上所述，xx目前采購與物流面臨問題的根源可歸結為供應鏈、物流配送和信息化三個方面。這三個方面是解決現(xiàn)存的采購與物流問題的根源，也是提升采購與物流潛力的根本出路。因此，xx采購與物流發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃應圍繞這三根條主線，從優(yōu)化商品供應鏈，強化物流配送潛力，完善信息系統(tǒng)建設三個方面，在滿足連鎖規(guī)模擴大的基礎上，促使采購與物流配送系統(tǒng)逐步完善，成為企業(yè)降低成本，提高利潤的“第三源泉”。
4零售行業(yè)采購與物流發(fā)展的特點與趨勢。
4.1.全球零售行業(yè)采購與物流發(fā)展的特點與趨勢。
4.1.1實行供應鏈管理。
國外零售企業(yè)十分重視供應鏈的建設，供應鏈管理將會為零售商帶來各個功能上的利益。透過對商品供應鏈的整合管理，零售商可實現(xiàn)庫存和運輸成本的減少，縮短訂單處理時間，提高反應速度和服務水平。
當前供應鏈的權利中心正向靠近消費者的企業(yè)轉移，零售商在供應鏈上擁有的權利越來越多，原先生產商主導的供應鏈轉變?yōu)橛闪闶凵讨鲗У墓湣Ａ闶凵探灰椎膶ο髲膰鴥葦U展為國外，開始構建全球供應鏈?？鐕闶劬揞^已經(jīng)開始在全球設立采購中心和區(qū)域配送中心，完成了已占領地區(qū)的采購與物流規(guī)劃，全球采購與物流網(wǎng)絡已基本構成。
4.1.2零售商和供應商的關系走向雙贏。
在當前實行供應鏈管理的背景下，零售商和供應商開始結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，在企業(yè)的營銷、物流、營運和財務方面展開合作，這樣提高了整個供應鏈的效率。
4.1.3ecr優(yōu)化了的價值鏈。
ecr(快速消費者反應)優(yōu)化了制造商、零售商和消費者之間的價值鏈。ecr的實施提高了整個供應鏈對需求變化的反應速度，零售商把市場需求的信息快速的傳遞給供應商，供應商根據(jù)零售商的庫存和市場需求信息及時地調整生產，快速地把貨物補給給零售商。ecr的實施提高了商流、信息流、資金流的速度，大大促進了供應鏈效率的提高和顧客服務水平的上升。
4.1.4零售商品牌。
國外大型零售商普遍認識到自有品牌的重要性。自有品牌在國外零售企業(yè)中已占到20%d30%，卻創(chuàng)造了30%d50%的利潤。國外零售企業(yè)不顧一切地開發(fā)自有品牌商品，以另一種方式滿足消費者的需求。
4.2.中國零售采購與物流發(fā)展趨勢。
目前中國零售正處于快速發(fā)展階段，中外零售企業(yè)都把擴大連鎖規(guī)模，搶占中國市場作為發(fā)展的重心。在這種背景下，強化采購談判潛力，加強供應商的管理，建立穩(wěn)固的供應鏈，強化物流配送，加快采購物流信息化建設是企業(yè)降低成本，擴大連鎖經(jīng)營的強大后盾。今后，中國零售行業(yè)的采購與物流將體現(xiàn)下列發(fā)展趨勢。
各零售企業(yè)紛紛爭奪采購主動權。
生產商是零售商的上游企業(yè)，是供貨方，是零售商的“彈藥”生產基地，經(jīng)銷商和生產商是同坐在一條船上的，皮之不存，毛將焉附零售商和生產商構成良性的共生狀態(tài)最有利于雙方的發(fā)展。因此，沃爾瑪、家樂福等大型超市為采購權的爭奪作好了長期準備，并與全國主要的供應商建立戰(zhàn)略伙伴關系。沃爾瑪在建立深圳采購中心后，相繼在上海建立了采購分中心，說明沃爾瑪在中國爭奪中國采購權的雄心壯志。
加快供應鏈建設的步伐。
目前中國主要的零售商開始學習國外零售供應鏈管理的經(jīng)驗，加強供應鏈體系的建設，把它看作提高采購效率，降低庫存成本，加快商品補給的重要戰(zhàn)略舉措。
掀起了建設物流配送中心的熱潮。
零售企業(yè)連鎖規(guī)模的擴大務必有強大的物流配送潛力，為此，全國主要的零售企業(yè)在店鋪密集地區(qū)建立了各種類型的配送中心以強化物流配送和降低運營成本。目前沃爾瑪在各中心據(jù)點建立了配送中心，已基本上完成全國物流配送的布局。華聯(lián)超市以上海為中心，在滬、京、寧等地已設有5座現(xiàn)代化管理的相互聯(lián)網(wǎng)的配送中心，初步構成了全國物流配送框架，并組建了華聯(lián)物流有限職責公司，志在將隸屬于超市部分的物流配送體系獨立出來做強做大。華潤萬佳除在廣東建有物流配送中心外，還在華東等地建設了大型的配送中心。
加大外部信息化建設的力度。
國外零售商的自有品牌已相當成熟，國內的大型零售企業(yè)也認識到自有品牌商品在樹立企業(yè)形象，增加利潤空間的重要性，包括外資零售企業(yè)在內的主要零售企業(yè)都在擴大自有品牌商品的比重。
5xx采購與物流發(fā)展規(guī)劃的制定。
5.1戰(zhàn)略選取。
5.1.1低成本戰(zhàn)略。
低成本戰(zhàn)略是xx采購與物流最基本的戰(zhàn)略，它貫徹到采購與物流的各個環(huán)節(jié)。目前xx的主要業(yè)態(tài)是大賣場，大賣場的利潤提升最主要的空間就是從商品供應鏈上降低成本，這是提升企業(yè)競爭力的主要出路。采購與物流的低成本戰(zhàn)略也是貫徹低成本開店的重要保障。
低成本戰(zhàn)略是有界限的，一般來說，低成本戰(zhàn)略與高服務戰(zhàn)略是相互矛盾的。實施低成本戰(zhàn)略可能會造成商品缺貨率高、商品周轉期延長等后果，因此，在實施低成本戰(zhàn)略時要思考物流服務水平，在成本與服務之間選取恰當點。
5.1.2快速擴張戰(zhàn)略。
xx不斷擴大連鎖規(guī)模，在“立足深圳，輻射廣東，走向全國”總體戰(zhàn)略的指導下，以廣東為腹地，華中為主戰(zhàn)場，華東、西部為前沿陣地，快速向全國擴張。在快速擴張的背后，如果沒有強大的采購與物流配送系統(tǒng)的支持，企業(yè)的規(guī)模也難以支撐下去。因此，采購與物流配送系統(tǒng)應緊跟其后，持續(xù)快速擴張的步伐，從華南、華中向華東、西部兩翼擴展，逐步向華北、東北推進，最終覆蓋全國，建立全國統(tǒng)一的采購與物流網(wǎng)絡。xx可采取家樂福的“店鋪先行，物流跟上”的戰(zhàn)略，在店鋪新開區(qū)域，實行區(qū)域采購，租借物流設施，以降低成本，支持快速開店和快速運營。
5.1.3持續(xù)優(yōu)化戰(zhàn)略。
采購與物流的快速擴張帶來的規(guī)模擴大，只是暫時滿足企業(yè)店鋪擴張的需要，要提高采購與物流的質量，還需持續(xù)不斷地對其系統(tǒng)進行優(yōu)化。供應商的數(shù)量和結構需要優(yōu)化，訂貨流程需要優(yōu)化，物流系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)需要優(yōu)化。持續(xù)優(yōu)化戰(zhàn)略是提高采購與物流水平，提高反應速度，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要途徑。
5.1.4聯(lián)盟戰(zhàn)略。
沃爾瑪取得成功的一個重要原因就是與供應商接成了穩(wěn)固的戰(zhàn)略聯(lián)盟。實施供。
應鏈管理，與供應商、物流公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，能實現(xiàn)優(yōu)勢互補，利益雙贏。xx隨著規(guī)模的擴大，與主要的供應商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟并在聯(lián)盟中占據(jù)主導地位的時機已成熟，這有助于降低采購與物流的成本。聯(lián)盟戰(zhàn)略應在供應商結構優(yōu)化后，有重點的逐步實行。
5.1.5信息化戰(zhàn)略。
xx實施信息化戰(zhàn)略應分三個階段：第一階段是構筑企業(yè)內部信息網(wǎng)絡，門店、配送中心都能和中央數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享;第二階段是構筑企業(yè)外部信息網(wǎng)絡，與主要供應商能進行電子數(shù)據(jù)交換，商品自動補給系統(tǒng)成功實施;第三階段與主要供應商共享庫存數(shù)據(jù)，供應商能及時地了解商品銷售和庫存狀況，成功實施供應商管理庫存。以上三個階段要逐步推進，個性是與供應商共享信息，會帶來必須的風險，因此要采取適當?shù)拇胧┌扬L險控制到最小程度。
5.2目標與步驟。
第一步：到2006年底，使全國聯(lián)采的供應商從100家擴大為160家;加快自有品牌商品的開發(fā)，使其數(shù)量到達800個;在店鋪集中的華南和華中區(qū)域各建超過10000平方米的配送中心一個，提高物流配送的效率。加快供應鏈信息化建設，貨物自動補給體系趨于完善。
第二步：到2010年底，完成供應商結構的優(yōu)化，全國聯(lián)采的供應商到達200家;在條件成熟的華東、西部地區(qū)各建大型配送中心一個，深圳或廣州在恰當時機建立采購中心;完成采購與物流標準化流程改造，成功實施供應鏈采購，與供應商結成穩(wěn)固的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
第三步：到2012年底，建立華北物流配送中心，在華中、華東各建區(qū)域采購中心一個，構筑成熟的全國采購與物流網(wǎng)絡，物流業(yè)務獨立出來，成立第三方專業(yè)物流公司，利用全國信息網(wǎng)絡，把采購與物流打造成為企業(yè)的核心競爭力。
5.3具體經(jīng)濟技術指標。
采購與物流潛力擴張規(guī)劃。
年開店的重點是華南和華中地區(qū)，這兩個地區(qū)的貨源和物流基礎設施相對較好，采購與物流面臨的壓力相對較小;從2008年到2010年，開店的中心轉到華東和西部地區(qū)，采購與物流潛力只有迅速提高才能滿足這種開店要求。
xx目前供應商結構極不合理：小型供應商過多，中間商過多。供應商數(shù)量的過多給管理帶來很大的困難，采購的規(guī)模效應難以發(fā)揮，也給物流配送帶來一系列問題，因此，xx應逐步縮少供應商的數(shù)量，擴大單批采購規(guī)模，從20%的商品。
隨著xx企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，個性是總部集權政策的制約和商品全國聯(lián)采的價格優(yōu)勢，xx在未來的五年內，需要逐步擴大全國聯(lián)采供應商的數(shù)量，使其數(shù)量以每年20%的速度遞增，從目前的100家擴大到2010年的250家。
統(tǒng)一配送規(guī)劃。
隨著物流配送中心的建立，xx應逐步增加統(tǒng)一配送的比率，從目前的30%增加到2010年的85%，基本實現(xiàn)全國統(tǒng)一配送，真正降低物流成本。
華南區(qū)物流外包規(guī)劃。
目前xx華南區(qū)幾乎所有物流業(yè)務外包給專業(yè)物流公司，這樣降低了物流的靈活性，增加了物流成本。全盤業(yè)務外包存在必須的風險，不利于企業(yè)物流系統(tǒng)的完善和物流水平的提高，最終影響xx能否在做大的同時做強。在未來的幾年內，xx在做大的同時，需逐步增加華南區(qū)自營物流的比重，加大對物流的投資，減少業(yè)務外包的數(shù)量，爭取到2007年華南區(qū)自營物流的比重占到一半。到2010年把物流獨立出來，打造成企業(yè)的核心潛力。
6xx采購與物流發(fā)展規(guī)劃的實施。
企業(yè)高層的重視。
采購與物流戰(zhàn)略的實施需要超多的資金投入，個性是物流配送中心的建設需要超多的固定投入，而且在投資初期，效益難以充分顯現(xiàn)，資金回收慢，常常伴隨必須的風險。因此，應從資金上保障戰(zhàn)略的順利實施，從企業(yè)長遠發(fā)展的角度確保資金到位。
人才保障。
戰(zhàn)略的實施可能需企業(yè)組織結構的調整，在恰當時機成立戰(zhàn)略采購與物流組織。當前應提升物流部門在企業(yè)中的地位，使其上升為由副總裁直接管理的一個部門。另外要實現(xiàn)采購、物流、營運、財務、信息四個部門的溝通和協(xié)調，保證物流、信息流、資金流順暢流動，減少部門之間的冗贅環(huán)節(jié)。
確定評價標準。
致謝。
在畢業(yè)設計完成的時候，衷心感謝……。
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連鎖經(jīng)營管理簡歷篇十六
專業(yè)學號3212000529。
學生姓名xxx。
任課教師xxx。
完成日期2014年12月18日
關鍵字：xx連鎖超市低成本領先競爭戰(zhàn)略。
摘要。
“民以食為天”，衣、食、住、行是每一個人生存的基本，伴隨生活水平的上升，大型連鎖超市得倒迅速擴張，xx抓住了機遇并一步步腳踏實地發(fā)展到此刻排行第四的位置上，xx以低成本領先競爭戰(zhàn)略不斷的發(fā)展自身。隨著中國經(jīng)濟結構調整及增速放緩，連鎖零售行業(yè)也迎來了自身的變革時代。在新的時代里，xx能否依然憑借低成本領先競爭戰(zhàn)略占到市場份額以新會xx為例，新會xx將及時抓住機遇迎接挑戰(zhàn)，為實現(xiàn)xx的企業(yè)愿景而努力。
本文在前應對xx及其所屬公司--潤泰全球的發(fā)展歷程、公司文化、發(fā)展現(xiàn)狀以及潤泰全球在零售業(yè)上采用的競爭戰(zhàn)略做出介紹;同時透過對新會xx連鎖超市進行的swot分析，從超市成本入手，闡述了新會xx自身所具有的優(yōu)勢和劣勢以及xx的發(fā)展方向。
最后，本文對新會xx在低成本領先競爭戰(zhàn)略的實行過程以及取得的成果進行總結，并提出今后新會xx在發(fā)展過程中的點滴推薦。
xx連鎖超市競爭戰(zhàn)略研究。
一、xx簡介。
(一)xx。
xx(rt-mart)是由臺灣潤泰集團于1996年創(chuàng)立的超市品牌，具體由xx流通事業(yè)股份有限公司負責經(jīng)營。截至2008年，xx在中國大陸開設有101家店，年銷售額到達335.67億元，在2008年中國連鎖百強榜上排行第七，在外資連鎖零售企業(yè)中排行第二，僅次于家樂福。
1.企業(yè)簡介。
xx(rt-mart)是一家臺灣的大型連鎖量販店，成立于1996年，由潤泰集團總裁尹衍梁所創(chuàng)設。1997年，xx在大陸成立上海xx有限公司，截止到2011年1月14日，xx的最新門店數(shù)是150家。2008年，中國xx營收335.46億元人民幣，年增率約31.04%，獲利10.42億人民幣，年增38.9%。2009年，中國xx營收為人民幣404.3169億元，單店業(yè)績3.36億，較去年同期成長20.5%。2010年，營收人民幣404億元(約合新臺幣1854.5億元)代替家樂福成為中國大陸零售百貨業(yè)冠軍。
xx的股票并沒有在臺灣股票交易市場直接上市，而是由潤泰集團的子公司潤泰紡織(后改名為潤泰全球，持有中國xx股權16.7%)、潤泰建設(后改名為潤泰創(chuàng)新，持有中國xx股權10.85%)以及法國歐尚集團(groupeauchansa)持有67%股權。其中潤泰紡織(后改名為潤泰全球)因該公司的獲利有超過一半以上的獲利來自百貨貿易(當然包括來自xx的部份)，因此，該公司申請改列股市的百貨類，并改名為潤泰全球。
2.企業(yè)理念。
(2)服務宗旨：優(yōu)質的商品、超值的價格、熱情的服務、嚴格的管理;。
(3)企業(yè)目標：追求優(yōu)秀化連鎖的商業(yè)，做好、做強連鎖企業(yè);。
(4)發(fā)展理念：打造全國連鎖超市，做好連鎖服務口碑，放眼未來，精誠合作，共探商機，建立品牌，加盟xx超市，攜手走向成功之路。
(5)經(jīng)營理念：“新鮮、便宜、舒適、便利”
五邑大學本科課程設計(論文)。
現(xiàn)一站式既能購足需求物品。
(二)xx目前發(fā)展現(xiàn)狀。
在2013年中國連鎖百強榜上排行相比于2012年的第五來說繼續(xù)向前邁進，銷售額到達8072000萬元，銷售增長率到達11.4%;在2013年末xx門店已達264家，相比2012年增長20.5%。
家(上海14家、江蘇46家、浙江19家、安徽10家、福建6家、江西3家、山東22家);其他省區(qū)除了廣東多達22家外均為個位數(shù)。
xx在營運中持續(xù)務實、簡單和富于創(chuàng)新的原則，持續(xù)推動企業(yè)的成長與進步。透過歐尚集團全球經(jīng)營的優(yōu)勢，以每周一小時的訓練，培養(yǎng)員工的專業(yè)技能與專業(yè)知識，確實提升員工的專業(yè)素質。鼓勵各分店參與社區(qū)生活，深入了解商圈住戶的想法，以制定貼合顧客需求的商業(yè)提案，進而建立員工、企業(yè)與顧客之間，完全信任的互動關系。為了維護專業(yè)服務的企業(yè)形象，xx每年都會舉辦顧客滿意度調查活動，透過專業(yè)分析的問卷調查結果，找出問題進行改善，并力求從每位員工做起，來提升顧客滿意度。此外，持續(xù)落實會員制軟硬體的建構，以貼合顧客期盼的創(chuàng)新提案，給予會員更多的關注，讓xx走進每一位顧客的生活中。
與眾多同行有所不同的是，xx堅持運用現(xiàn)代信息化技術，建立了獨一無二的。
統(tǒng);hdcss店鋪支持系統(tǒng);hdeam資產管理系統(tǒng);hdwms倉庫物流管理系統(tǒng)，大大優(yōu)化了管理流程，降低了管理成本，提高了管理效能，并成為與協(xié)作伙伴實現(xiàn)共生與雙贏的有力保障。高信息化、自動化的管理為xx今后更快更好的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
(三)xx的低成本領先戰(zhàn)略。
xx始終堅持著“新鮮、便宜、舒適、便利”的經(jīng)營理念，始終給消費者“xx是一個安適的家”的感覺。不同于華潤萬家的冰冷，人人樂的閉塞，走進xx，顧客會享受到寬敞明亮、并具現(xiàn)代感的購物環(huán)境，“豐”字形的簡單的購物路線，清楚的商品種類標示，為消費者帶給更貼心便利的生活服務，賣場內還設有免費飲水機及紙杯，提高免費車輛，拓寬輻射范圍。
xx不僅僅在顧客服務上做到了便民利民，而且它始終執(zhí)行低成本領先精湛戰(zhàn)略，與其他連鎖超市相比，xx的商品種類更加多樣，商品價格比其它超市市場低5毛-2塊不等，商品的品質有著充分的保證。xx能夠堅持低成本領先的競爭戰(zhàn)略在于其能夠對其采購環(huán)節(jié)和物流環(huán)節(jié)有著絕對的控制權。xx一般是以購物中心為其零售業(yè)態(tài)，巨大的商品采購量能夠提升xx討價還價的潛力;另外藉由歐尚擁有跨國聯(lián)合采購潛力使xx的商品及服務更具競爭力;在物流環(huán)節(jié)中，xx在中國大陸經(jīng)過18年的經(jīng)營發(fā)展，已經(jīng)擁有自身的物流渠道。
二、xx之“swot”分析。
----以新會xx為例研究分析。
眾所周知，成功實施低成本戰(zhàn)略的關鍵在于，在帶給對顧客至關重要的產品和服務的前提下，實現(xiàn)相對于競爭對手的可持續(xù)性成本優(yōu)勢。換而言之，xx在奉行低成本戰(zhàn)略務必開發(fā)其成本優(yōu)勢的持續(xù)性來源，構成防止競爭對手模仿成本優(yōu)勢的壁壘。
新會xx坐落在江門新會區(qū)新港大道北，緊接新會碧桂園鳳凰酒店，與名人廣場只有一條公路的距離，交通便捷，社區(qū)人員入住率高，消費市場廣闊。xx作為知名的零售品牌，具有很高的知名度，公眾對其信任度也很高;消費者進入xx，第一感覺就是“我要買東西回家煮好吃的”，xx商品的陳列整齊，停車場、樓梯設計合理;新會xx與新會步行街相差1.5公里的路程，臨近商業(yè)點，高峰時間段客流量大;在xx，能夠感受到員工的高素質。xx自身的自營產品更是在保證質量的前提下以更低的價格銷售。
xx以其“新鮮、便宜、舒適、便利”的經(jīng)營理念著稱，但其需要更大的空間，因此商場格局的模式就致使擴張所需要的資金投入大，市場擴張相對華潤萬家等同層次的連鎖超市較為緩慢。另外，xx的貼心服務往往也需要足夠的資金運轉，高品質的服務也是xx拓展市場的一大問題。
爭者卻不斷的增多，例如：1號店、淘寶、唯品會等等網(wǎng)購平臺。(一)成本分析(新會xx與華潤萬家)。
1.固定成本項目：
(1)房屋：新會rt-mart坐落在新港大道，位于市區(qū)與城鎮(zhèn)交界處，但又由于交通便利，環(huán)境好，地價在5500元/m2上下波動，而xx總部要求大賣場面積要在6000平方以上;華潤萬家位于振興二路，處于城區(qū)商業(yè)中心，人流量大，商業(yè)地價在6000-7000元/m2，但是新會華潤萬家的大賣場面積相對狹小，賣場環(huán)境一般。
(2)大賣場所需要的人員管理費用：xx對于員工素質有著必須的要求，統(tǒng)一的培訓、服飾等等所用到必須的花費;華潤萬家相對新會xx來說缺少了熟食類產品以及技術性產品，因此對于員工的技能要求不高。
(3)賣場所耗用的固定的水電雜費：水電是每一個企業(yè)都要面臨的成本問題，新會xx采用低耗的節(jié)能燈，在營造氣氛的同時也節(jié)省了企業(yè)的支出;新會華潤萬家采用色彩暗淡的燈光，水電費用相比較例較高。
(4)賣場所需要的貨架、購物車等：新會xx采用的兩層的設計理念，人流量大，方便消費者在商場內部逗留;新會華潤萬家的貨架擺放密集，即使相對xx的環(huán)境較小，但是貨架很多，所需要的成本也不低。
2.變動成本項目：
(1)商品損壞：與華潤萬家相比，xx的商品種類更加多樣，商品價格比其它超市市場低5毛-2塊不等，也因此，華潤萬家所損失商品的價格量更高。
(2)員工的薪酬激勵：節(jié)假日、季節(jié)問題等等會出現(xiàn)各類的員工激勵政策。華潤萬家位于城區(qū)中心，商業(yè)性質決定了它的員工薪酬要比同行業(yè)的要高。
(二)新會xx的優(yōu)勢：
(1)地址在交通要道，臨近居民區(qū)，以居民為主要消費對象，10分鐘可到達;。
(2)商店營業(yè)面積在10000平方米以上，有必須面積的停車場;。
(3)商品構成以購買頻率高的商品為主，營業(yè)時間每一天不低于11小時;。
(4)采取自選銷售方式，出入口分設，結算由設在出口處的收銀機統(tǒng)一進行。
(5)更適應江門本土化，根據(jù)本地顧客需求，滿足顧客的各種心理需求;。
(6)得益于歐尚的采購系統(tǒng)，商品價格便宜，有著品質保證;。
(三)新會xx的劣勢：
(1)位于城市市郊，人流量的落差大;。
(2)內部溝通較繁瑣，人員超負荷工作，效率不高;。
(4)為了在當?shù)厥袌鼋⒌蛢r形象，不惜以負毛利銷售，個性是新店開業(yè)和周年慶，對新會市場的價格穩(wěn)定造成沖擊。
(四)新會xxswot分析。
在當前的競爭環(huán)境下，企業(yè)的競爭說到底是客戶價值之爭，也就是帶給比競爭者更優(yōu)異的貼合客戶需求的價值。xx在企業(yè)總體發(fā)展中，堅持低成本領先競爭戰(zhàn)略，龐大的采購系統(tǒng)、原有的企業(yè)品牌文化所持的影響力使得商場與供應商討價還價中處于買方市場，良好的物流渠道使得物流成本得到控制，這是xx能夠施行低成本戰(zhàn)略的基礎所在。強大的資金支持，有效的成本控制，xx能夠帶給貼心的服務，良好的服務為顧客帶給購物價值，亦是說，xx帶給貼合客戶需求的價值，對市場定位明確，與購買者共贏。巨大的資金運轉讓xx在連鎖零售業(yè)中處于領先狀態(tài)，行業(yè)新進入者與替代者的威脅低。xx始終堅持自身企業(yè)文化，為消費者創(chuàng)造價值，產品本土化，xx在新時代競爭中會有自身的一席之地。
當前的經(jīng)濟環(huán)境中，客戶需求、客戶價值更是企業(yè)如今就應注重的，作為一個知名企業(yè)，xx就應針對自身的弱勢所在，建立產品售后服務中心，提升xx連鎖經(jīng)營服務質量。xx貼近民生，堅持低成本領先競爭戰(zhàn)略，但企業(yè)存在的基礎是過去利潤，為降低成本，xx能夠發(fā)展自有品牌，抓住潛在市場。
新會xx在往后發(fā)展的過程中需要注意的是：
(1)注重對價值活動的內在聯(lián)系的協(xié)調和優(yōu)化。適當?shù)卦黾愉N售人員往往能夠降低商品的損壞，適當?shù)靥嵘龁T工薪酬已能提高員工工作的用心性，從而降低其他成本。因而，新會xx需要從各個成本中選取平衡點，使得利潤(實在利潤、潛在利潤)最大化局面出現(xiàn)。
(2)遵守市場“潛規(guī)則”，避免過度降價而受到同行抵制，持續(xù)零售市場穩(wěn)定。新會xx是市場中的一員，務必遵循市場原則，過度低價會讓消費者認為商品的價值低，也因此產生循環(huán)問題。
致謝：
本論文是基于江門市新會區(qū)以及鶴山市的實地調研的調研成果上完成的，歷經(jīng)兩個月的奔波，針對xx實際發(fā)展狀況進行的研究。在此感謝羅俊老師在課堂上對我們的教導，讓我有著扎實的理論基礎;感謝理解調查的消費者，即使萍水相逢，但你們的回答給了我們方向;謝謝陪伴我一齊進行調查的兩位閨蜜，讓我有著堅持下去的勇氣。
“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海?！本陀眠@話作為這篇論文的一個結尾，也是一段生活的結束。期望自己能夠堅持努力，永不放棄。
參考文獻：
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高等教育出版社2010.02.
機械工業(yè)出版社2008.01.
3.[m]尤建新雷星暉《企業(yè)管理概論》。
高等教育出版社2010.09.
五邑大學本科課程設計(論文)。
附錄：
調查問卷：
關于消費者對于xx的印象調查。
朋友，您好，感謝你在繁忙的時間段能夠停下腳步參與這次的調查，這一次的問卷不會填寫關于你們自身的保密，請放心回答。謝謝您。
1.請問您經(jīng)常逛超市嗎。
2.你明白xx在哪里嗎。
3.相比華潤萬家、人人樂等商場，您會選取xx嗎。
4.您選取xx的原因是什么呢。
5.您覺得會是哪一部分的人來xx呢。
的高峰時段是什么時候呢。
7.在這個時間段這么多顧客，您覺得是什么原因吸引消費者的呢。
8.您覺得xx令您印象最深的是什么呢。
我們的調查到此結束，感謝您的參與，祝您身體健康，家庭幸福。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇十七
尊敬的hr經(jīng)理：
您好！感謝您在百忙中翻閱我的自薦信！
我是xx職業(yè)技術學院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的應屆畢業(yè)生，xx年x月我將順利畢業(yè)。近期獲知貴公司正在招聘xx人才，我自信通過我大學三年的學習我能勝任這一職位。
在校短暫而豐富的三年時光我掌握了扎實的管理學知識并具有較好的科學文化知識與道德修養(yǎng)并且在校期間自己閱讀了大量的管理書籍和經(jīng)濟類文獻，我可以熟練地進行office辦公軟件的操作，除此之外，我還具有較高的英語水平。我的專業(yè)基礎扎實，有良好的理論知識背景和較強的動手實驗能力。
另外，我參加過多次社會實踐活動，并曾在多家公司做過兼職工作。正因為此，使我在生產、銷售、管理方面積累了一定的經(jīng)驗。我深知自己缺少了“名牌大學畢業(yè)生”這一光環(huán)，因此，我付出了加倍的努力來彌補，以提高自己的競爭力。自己三年來的耕耘取得了收獲，我自信自己已具備了爭取就業(yè)機會的實力，而未來的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。我很希望能加盟貴公司，并為貴公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
隨信附上我的簡歷。如有機會與您面談，我將十分感謝。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇十八
分配給員工工作，不僅是個人，也是團隊的成長。他能使每個人感受到被重視，被信任，進而使員工有責任心，有參與感，榮譽感。門店員工團結一致，人人發(fā)揮所長，門店員工才有新的動力，經(jīng)營才能更好。而我們有些店長不懂得分配工作，員工喜歡干的不讓干，經(jīng)常數(shù)落員工，打擊員工自信心，工作積極性。使員工無所事事。在門店實際中，要想提高工作效率，就要把員工打造成一支能征善戰(zhàn)的隊伍，而不是一群殘兵敗將。從以下幾點做起：
1.及時分配工作。門店有新工作，及時分配下去。
2.明確工作，了解員工才能，說明做什么工作，有標準的，按著標準去做，沒有標準的，說個大概，讓員工發(fā)揮才能。要給員工自主的權利。
3.要中途檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，而不要事后批評，可以檢討反思。與員工共進步。
4.注重工作完成好壞，注重表揚。
5.出現(xiàn)問題，及時解決，承擔責任。當員工在工作出現(xiàn)差錯，店長應承擔責任，不應把責任全部推到員工身上，不然，會讓員工覺得跟著你工作，沒有希望。不像有的店長，在店內當甩手掌柜了，出現(xiàn)問題，一切與他無關。造成門店員工離心離德。
以上所寫，是我的個人所想。希望與志同道合的同事共勉。
(1)集思廣益：在門店實際經(jīng)營中，店長做的工作是繁瑣而無須的，不可能面面俱到，把工作分配給員工，員工對自己的工作較熟悉，雖說店長也干過這工作，但沒有員工熟悉情況，這就要求店長多聽聽員工意見，集思廣益，共同為門店經(jīng)營出謀劃策。而有些店長，當員工提意見，發(fā)表看法，說些改進之處，聽不進去，還說管好你自己的事情就行了，就你知道的多，還經(jīng)常說員工不聽話，員工說一句，店長到說個不停。以后誰還給你說話，提意見，慢慢成為孤家寡人了。
(2)多表揚少批評：員工在工作時，會有干的好的，也會干的差的，對于工作的較好的，我們要贊美表揚一番，對于工作較差的，我們也不能一下子就批評，打擊員工的自信心，可以稍微表揚一下，再說哪方面的不足之處，員工也好該正。你表揚什么就得到什么，你批評什么也就得到什么。有些店長不懂，在門店批評員工，看你干的啥活，批評一通。也沒有得到應有的效果，還加深矛盾。特別是在門店上班期間，不用說些批評的話，嘮叨個不停，影響工作。形成你在門店上班時，你是門店的掃把星，員工不希望看到你。你在門店，店里沒有歡聲笑語。
(3)批評對事不對人：我們在批評員工，要按事論事，不能看著哪個員工不順眼，和你有矛盾，就對誰有意義。有些是店長喜歡的員工，有過失也不批評，慢慢你在員工內心就喪失了公德心，沒有人會聽你的了。
(4)對未來不對過去，在門店經(jīng)營中，發(fā)現(xiàn)有些店長對一件小事，抓住不放，批評員工，吵員工，而對員工做的事情沒有一點感覺，面對業(yè)績不好，對員工吵來吵去，詆毀員工，怎么讓員工做好下面的工作。我們應該把時間用于解決問題，而不是追究問題本身。
(5)永遠不要打擊員工的工作積極性。在門店中，有些員工是不錯的，喜歡找事情做，幫助其他員工，面對新工作時，自告奮勇，而有些店長就經(jīng)常說一下有損員工自信心，工作積極性的話。就是因為不會干，員工才會去做，你如果說你那都不會，還會這，說些有喪員工信心的話，打擊員工工作積極信心，慢慢工作不那么積極了，一個優(yōu)秀的員工在這樣的店長領導下，也會變成庸才。
(5)凡事自我反省，檢討。有些店長在面對自己的錯誤時，不會自我反思，檢討，還數(shù)落員工的不是，讓人感到店長的不可靠，員工喪失信心。在門店工作中，工作難免出差，有些工作沒有標準，這就要從錯誤中總結，檢討，改進，才能進步。面對我們的錯誤，要用于承擔責任，承認錯誤。店長承認錯誤也不是件丟人的事情，為員工樹立榜樣。
我也曾反思我的工作，在工作中有哪些缺點，優(yōu)點，怎么樣去改進，雖不像圣人說的那樣“吾日三省吾身”，但也時刻反省。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇一
本人性格開朗、謙虛、自律、自信，做事的適應性、條理性強，有敏銳的洞察力，強烈的事業(yè)心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
在學習實踐方面受過系統(tǒng)的經(jīng)濟相關專業(yè)知識訓練，有在多家單位和公司的實習和兼職經(jīng)歷，如曾到廣州的天河區(qū)做過有關的'實踐報告，有關的模擬開店報告、統(tǒng)計報告也有所涉及，而在專業(yè)知識方面，了解了有關連鎖管理類的相關知識，在電腦操作方面，也通過了全國計算機水平的一級、二級數(shù)據(jù)庫access的水平等。
本人有上進心、恒心、信心、誠心，且因做過服務行業(yè)，學會了忍耐、寬容、自我控制，具有高度的敬業(yè)精神與團體精神，踏實肯干，與同事相處融洽，服從命令，尊重領導。
能力小于責任，做事先做人。
做人真誠坦實和我接觸的人會有這樣的感覺。
做事認真負責和我共事的有這種評價。
有思想和主見不愿隨波逐流堅持自己的個性和風格。
掌握了一些專業(yè)知識通過社團鍛煉了一些綜合能力。
缺少持續(xù)不斷的激勵因素做事容易產生疲勞感。
專業(yè)知識掌握不足，很多重要的專業(yè)證書沒有考。
1、我具有比較強的學習能力，能夠再短時間內適應并熟悉新崗位的工作要求。
2、我能夠熟悉的運用辦公室的電腦軟件，如word 、excel、等等。
3、我具有良好的團隊精神，能夠很好的服從上司，團結同事。
4、我的性格開朗，能與身邊的人友好的相處。
性格外向,開朗,人際關系良好,為人坦誠,自信,樂觀,處事冷靜.
具備較強的邏輯思維和判斷能力,對事情認真負責,有很強的責任心和團隊意識.
有扎實的專業(yè)基礎知識,溝通協(xié)調以及適應能力強.
畢業(yè)于上海商學院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇二
三年以上工作經(jīng)驗|男|29歲（1986年11月14日）。
居住地：鎮(zhèn)江。
電話：131********（手機）。
e-mail：lvqiao@。
最近工作[1年11個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：公關/市場推廣/會展。
職位：渠道/分銷專員。
學歷：本科。
學校：江蘇大學。
個性隨和,樂觀,有良好的心態(tài)。對工作有高度的熱情,較強的責任感。從事過銷售服務行業(yè),期間接觸過各式各樣的人,深知學習的重要。希望往后能面對更多有挑戰(zhàn)性的工作。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：公關/市場推廣/會展。
目標地點：鎮(zhèn)江。
期望月薪：面議/月。
目標職能：渠道/分銷專員。
20xx/8—20xx/7：xx有限公司[1年11個月]。
所屬行業(yè)：公關/市場推廣/會展。
銷售部渠道/分銷專員。
1.洞察市場和客戶需求，為公司提供新品的市場信息。
2.組織新品討論會，擬定商品組合方案。
20xx/7—20xx/7：xx有限公司[2年]。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務。
運營部銷售經(jīng)理。
1.負責搭建app的運營體系，建構app的運營體系，制定運營流程規(guī)范。
3.配合產品團隊迭代、優(yōu)化app的產品邏輯。
4.制定入駐供應商的流程管理規(guī)范。
20xx/12大學英語四級。
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇三
1、我具有比較強的學習能力，能夠再短時間內適應并熟悉新崗位的工作要求。
2、我能夠熟悉的運用辦公室的電腦軟件，如word、excel、等等。
3、我具有良好的團隊精神，能夠很好的服從上司，團結同事。
4、我的性格開朗，能與身邊的人友好的相處。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇四
師大家教中心 起止年月：2010-10 ～ 2010-11
公司性質： 事業(yè)單位所屬行業(yè)：專業(yè)服務/教育/培訓
擔任職位： 咨詢員
工作描述： 幫助顧客了解聘請家教的流程以及相關的資料！
我從小就在農村長大，我知道窮是什么滋味，所以我必須通過學習改變我的人生。從小到大，父母一直在跟我說要認真學習，只有文化才能改變一個人的未來，在這個社會沒有文化是很難生存下去的。正是父母的影響，我一直都很努力讀書，希望可以通過自己的努力，在今后找到一份好工作，過上好的生活。如今，通過高考我考上了廣東農工商職業(yè)技術學院。我會比以前更加的努力，不僅需要學習課堂知識，還需要積累一定的社會經(jīng)驗。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇五
三年以上工作經(jīng)驗|男|29歲（1986年11月14日）。
居住地：鎮(zhèn)江。
電話：131********（手機）。
e-mail：lvqiao@。
最近工作[1年11個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：公關/市場推廣/會展。
職位：渠道/分銷專員。
學歷：本科。
學校：江蘇大學。
個性隨和,樂觀,有良好的心態(tài)。對工作有高度的熱情,較強的責任感。從事過銷售服務行業(yè),期間接觸過各式各樣的人,深知學習的重要。希望往后能面對更多有挑戰(zhàn)性的工作。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：公關/市場推廣/會展。
目標地點：鎮(zhèn)江。
期望月薪：面議/月。
目標職能：渠道/分銷專員。
2012/8—2014/7：xx有限公司[1年11個月]。
所屬行業(yè)：公關/市場推廣/會展。
銷售部渠道/分銷專員。
1.洞察市場和客戶需求，為公司提供新品的市場信息。
2.組織新品討論會，擬定商品組合方案。
2010/7—2012/7：xx有限公司[2年]。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務。
運營部銷售經(jīng)理。
1.負責搭建app的運營體系，建構app的運營體系，制定運營流程規(guī)范。
3.配合產品團隊迭代、優(yōu)化app的產品邏輯。
4.制定入駐供應商的流程管理規(guī)范。
2007/12大學英語四級。
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇六
本人性格開朗、謙虛、自律、自信，做事的適應性、條理性強，有敏銳的洞察力，強烈的事業(yè)心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
在學習實踐方面受過系統(tǒng)的經(jīng)濟相關專業(yè)知識訓練，有在多家單位和公司的實習和兼職經(jīng)歷，如曾到廣州的天河區(qū)做過有關的實踐報告，有關的模擬開店報告、統(tǒng)計報告也有所涉及，而在專業(yè)知識方面，了解了有關連鎖管理類的.相關知識，在電腦操作方面，也通過了全國計算機水平的一級、二級數(shù)據(jù)庫access的水平等。
本人有上進心、恒心、信心、誠心，且因做過服務行業(yè)，學會了忍耐、寬容、自我控制，具有高度的敬業(yè)精神與團體精神，踏實肯干，與同事相處融洽，服從命令，尊重領導。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇七
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
天河區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
陽江。
身材：
170cm?65kg。
婚姻狀況：
年齡：
誠信徽章：
人才測評：
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
市場營銷、銷售、貿易：
工作年限：
3
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州天河區(qū)廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職務：
銷售代表。
工作描述：
主要負責開發(fā)led顯示屏業(yè)務。
離職原因：
個人原因。
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：造紙/印刷。
擔任職務：
銷售。
工作描述：
在工作中,主要負責開發(fā)新客戶,維持老客戶以及網(wǎng)上銷售.寫真機、印刷行業(yè)中,銷售及維護客戶工作和寫真機終端銷售業(yè)務.管理市場.銷售全國.還有,負責業(yè)務員的業(yè)績和安排.
離職原因：
個人原因。
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。
擔任職務：
銷售代表。
工作描述：
負責廣州市場，主要針對各大超市和便利展開工作。
離職原因：
個人原因。
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣東培正學院。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
市場營銷。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣東培正學院。
市場營銷。
畢業(yè)證書。
120591200706001812。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
精通。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
1、主要優(yōu)點：有較強的組織能力、活動策劃能力和公關能力，經(jīng)歷不同的項目，面對各級人員的不同的需求點、不同的認知點，使得自己有跨部門復雜環(huán)境的'溝通經(jīng)驗。
2、在工作中不管遇到何種困難，從未放棄過，有很好的抗壓性以及樂觀心態(tài)，針對客戶提出的問題以及需求有較強的靈活性去處理、解決。
3、自我評價：性格活潑開朗，樂觀向上，興趣廣泛，適應力強，上手快，辦事認真負責，吃苦耐勞，勇于迎接新挑戰(zhàn)。
詳細個人自傳。
接受過全方面的大學基礎教育，受到良好的專業(yè)訓練和能力培養(yǎng)，有扎實的理論基礎和實踐經(jīng)驗，有較強的動手能力和研究分析能力?？蓜偃问袌鰻I銷、營銷管理、工業(yè)品對外貿易及活動策劃等方面工作。我的理念就是“只要認真做了，就沒有什么做不了的事情”。
備注：擁有駕照b2牌。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇八
職位名稱：
助理;文員;儲備干部。
工作地區(qū)：
湛江市湛江市;廣東廣州;。
待遇要求：
可面議;需要提供住房。
到職時間：
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：
英語良好;普通話一般。
計算機能力：
證書初級;。
其他技能：
除了主修連鎖經(jīng)營管理專業(yè)以外，我還輔修了市場營銷專業(yè)作為自己的第二專業(yè)，還通過自己的努力，考取了廣東省會計從業(yè)資格證書，自學能力比較好。
教育培訓。
教育經(jīng)歷：
時間。
所在學校。
學歷。
廣東培正學院。
專科。
9月-207月。
湛江市振興中學。
高中。
9月-207月。
湛江市第九中學。
初中。
培訓經(jīng)歷：
時間。
培訓機構。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
廣州市花都東風日產客戶服務中心。
時間范圍：
209月-年10月。
公司性質：
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè)：
汽車、摩托車。
擔任職位：
電話客服的兼職。
工作描述：
在廣州市花都東風日產客戶服務中心做電話客戶調查員的兼職，主要負責以電話形式詢問顧客免費保養(yǎng)的意見，并且?guī)涂蛻纛A定時間進行愛車保養(yǎng)等相關工作。
離職原因：
兼職時間只有一個月半。
所在公司：
湛江市荔灣粥城。
時間范圍：
2008年7月-2008年8月。
公司性質：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
服務員。
工作描述：
在湛江市荔灣粥城擔任一名服務員的`兼職，第一次工作，雖然只是一名服務員，詢問顧客吃什么，喝什么，為顧客寫菜單，從中學到對待每一個顧客都要微笑，并且要有耐心傾聽顧客訴說，處理一些突發(fā)矛盾。
離職原因：
要去上大學，所以離職。
其他信息。
自我介紹：
本人性格開朗，態(tài)度誠懇，做事踏實，具有較強的團隊合作精神和時間觀念。有責任心，做事認真負責，能吃苦耐勞，動手操作能力強，有進取心。自覺服從公司的紀律，對公司忠誠，適應能力強，善于與人溝通。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇九
畢業(yè)院校： 廣東藥學院??
最高學歷： 大專獲得學位:? 畢業(yè)日期： 2008-06
專 業(yè) 一： 連鎖經(jīng)營管理 專 業(yè) 二：?
起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力(本文信息由大學生校園網(wǎng)
http:///
收集)
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇十
連鎖經(jīng)營管理專業(yè)主要培養(yǎng)具備連鎖經(jīng)營產業(yè)結構分析、發(fā)展規(guī)劃等專業(yè)技能，以下是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)簡歷模板，歡迎大家學習怎么制作一份正確的面試簡歷!
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三年以上工作經(jīng)驗|男|29歲(1986年11月14日)
居住地：鎮(zhèn)江
電話：131********(手機)
e-mail：lvqiao@
最近工作 [1年11個月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：公關/市場推廣/會展
職位：渠道/分銷專員
最高學歷
學歷：本科
專業(yè)：連鎖經(jīng)營管理
學 校：江蘇大學
自我評價
個性隨和,樂觀,有良好的心態(tài)。對工作有高度的熱情,較強的責任感。從事過銷售服務行業(yè),期間接觸過各式各樣的人,深知學習的重要。希望往后能面對更多有挑戰(zhàn)性的工作。
求職意向
到崗時間：一個月之內
工作性質：全職
希望行業(yè)：公關/市場推廣/會展
目標地點：鎮(zhèn)江
期望月薪：面議/月
目標職能：渠道/分銷專員
工作經(jīng)驗
2012/8 — 2014/7：xx有限公司[1年11個月]
所屬行業(yè)： 公關/市場推廣/會展
銷售部 渠道/分銷專員
1. 洞察市場和客戶需求，為公司提供新品的市場信息
2. 組織新品討論會，擬定商品組合方案
2010/7 — 2012/7：xx有限公司[2年]
所屬行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
運營部 銷售經(jīng)理
1. 負責搭建app的運營體系，建構app的運營體系，制定運營流程規(guī)范
3. 配合產品團隊迭代、優(yōu)化app的產品邏輯
4. 制定入駐供應商的流程管理規(guī)范
教育經(jīng)歷
2006/9— 2010/6 江蘇大學 連鎖經(jīng)營管理 本科
證 書
2007/12 大學英語四級
語言能力
英 語(良好) 聽說(良好)，讀寫(良好)
在簡歷寫作中，有些內容適合用數(shù)字說話，更有說明力：
具體地說，用數(shù)據(jù)或百分比指標來量化你的業(yè)績和技能，如多少數(shù)量、多少次、占多少百分比等等，你的表述越具體，未來的雇主就容易判斷出你是否適合去他或她的公司工作。例如：
4)你是否處理過緊急或危險情況?并對此加以說明;
6)你做過那些給你帶來滿足感，或者得到上級、管理層或客戶表揚和認可的工作;
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇十一
摘要：創(chuàng)業(yè)文化只有立足于當?shù)厣鐣托@，才具有旺盛的生命力，才能引導大學生把職業(yè)要求和創(chuàng)業(yè)沖動內化為信念、道德和心理的力量。
烈的創(chuàng)業(yè)意識和全面的創(chuàng)業(yè)潛力，在連鎖經(jīng)營行業(yè)領域創(chuàng)造出新穎的經(jīng)營形式、優(yōu)質的服務或實現(xiàn)其潛在價值的專業(yè)人才。目前，高職院校連鎖經(jīng)營管理專業(yè)重視對學生專業(yè)潛力的培養(yǎng)，而忽視了大學生創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)知識及創(chuàng)業(yè)潛力的培養(yǎng)，創(chuàng)業(yè)型連鎖經(jīng)營管理人才十分欠缺，難以適應目前社會變化和行業(yè)發(fā)展的需求。連鎖經(jīng)營管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育課程結構和體系尚未構成，多數(shù)高職院校的創(chuàng)業(yè)教育僅僅停留在就業(yè)指導層面上，或開設極少量創(chuàng)業(yè)教育課程，而且作為選修課，課程缺乏針對性、可操作性、全過程性和系統(tǒng)性，教學模式也只局限于知識的傳授，沒有給學生足夠的實踐機會，培養(yǎng)的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才普遍缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。因此，創(chuàng)新高職院校創(chuàng)業(yè)型連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)大批既具有創(chuàng)業(yè)潛力，又具有良好的專業(yè)素質的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才，以滿足社會需要。
在此背景下，連鎖經(jīng)營人才無論是數(shù)量還是質量都無法滿足市場需要。一份來自《中國連鎖業(yè)人力資源發(fā)展報告》的資料顯示，按保守估計，目前全國連鎖行業(yè)的管理性人才缺口至少為60萬，人才需求十分旺盛。同時，從業(yè)人員整體素質偏低是困擾連鎖經(jīng)營企業(yè)快速發(fā)展的主要因素之一。因此，開展高職院校連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探討，以便于不斷探索教育教學改革，提高連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)質量，培養(yǎng)大批適應市場需要的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才，有很強的現(xiàn)實好處。
3.1科學制定專業(yè)潛力和創(chuàng)業(yè)潛力結合的人才培養(yǎng)方案。
人才培養(yǎng)方案是培養(yǎng)連鎖經(jīng)營管理人才的指導思想。創(chuàng)業(yè)型連鎖經(jīng)營管理人才是建立在連鎖經(jīng)營管理專業(yè)潛力的基礎上的，在人才培養(yǎng)方案中，既要強化學生專業(yè)潛力的培養(yǎng)，也要突出學生創(chuàng)業(yè)潛力的培養(yǎng)。只有將專業(yè)潛力與創(chuàng)業(yè)潛力結合起來，才能使得創(chuàng)業(yè)潛力有專業(yè)的根基，培養(yǎng)學生基于本專業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神。根據(jù)高職院校連鎖經(jīng)營管理專業(yè)定位，以就業(yè)崗位任職和創(chuàng)業(yè)潛力要求為邏輯起點，以職業(yè)崗位(群)的工作任務和創(chuàng)業(yè)任務為依據(jù)，綜合企業(yè)專家、創(chuàng)業(yè)者、教育專家和教師的意見和推薦，構建人才培養(yǎng)方案和開發(fā)課程資料，增強人才培養(yǎng)方案的科學性和針對性。把學生的創(chuàng)業(yè)素質和創(chuàng)業(yè)潛力納入人才培養(yǎng)目標，將人才培養(yǎng)方案設置為三大模塊，即基礎素能模塊、核心素能模塊、素能拓展模塊?；A素能模塊傳授基礎知識，以培養(yǎng)學生基本素能、道德素質和創(chuàng)業(yè)常識;核心素能模塊主要傳授專業(yè)知識、專業(yè)技能，以培養(yǎng)學生職業(yè)素質和基于本專業(yè)的創(chuàng)業(yè)素能;素能拓展模塊重在傳授拓展知識和創(chuàng)業(yè)實踐潛力，以培養(yǎng)學生綜合素質。
3.2合理設置專業(yè)潛力和創(chuàng)業(yè)潛力結合的課程模式。
生的實踐潛力培養(yǎng)。緊緊圍繞經(jīng)濟社會的發(fā)展和連鎖經(jīng)營市場的變化，整合課程資料，開發(fā)新課程，課程資料要重點加強學生創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)心理品質的訓練與培養(yǎng)，著力進行創(chuàng)業(yè)潛力的培養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)實務知識的傳授。突出崗位定位、工作任務、職業(yè)潛力和創(chuàng)業(yè)潛力，強化知識應用和技能實踐、創(chuàng)業(yè)教育過程和創(chuàng)業(yè)潛力。在課程形式上，做到學科課程與活動課程相結合，顯性課程與隱性課程相結合。
3.3大力推行專業(yè)潛力和創(chuàng)業(yè)潛力結合的教學設計。
業(yè)實踐等活動過程中將所學的知識與實踐相結合，正確認識社會的需要，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。
3.4確定校企合作工學結合的培養(yǎng)途徑。
連鎖業(yè)態(tài)及市場環(huán)境。
3.5加強雙師素質教師隊伍建設。
專業(yè)教師創(chuàng)業(yè)素質的培養(yǎng)是創(chuàng)業(yè)型連鎖經(jīng)營人才培養(yǎng)的關鍵。培養(yǎng)連鎖經(jīng)營專業(yè)教師的創(chuàng)業(yè)精神，提高教師自身創(chuàng)業(yè)素質。大力推行“一師一企”即一名教師聯(lián)系一家企業(yè)，設立“企業(yè)教師工作站”。選拔有潛質的青年教師到企業(yè)或直接參與創(chuàng)業(yè)實踐，讓教師深入連鎖經(jīng)營企業(yè)尤其是自主創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)進行實踐學習，這樣才能潛心研究案例，并能夠帶著自己具有市場前景的項目和學生共同去創(chuàng)業(yè)，以造就一批“創(chuàng)業(yè)型教師”或“教師企業(yè)家”，增強教師指導學生基于本專業(yè)創(chuàng)業(yè)的教學潛力。
參考文獻。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇十二
尊敬公司領導：
你好！
感謝您在百忙中翻閱我的求職信！我是xx職業(yè)技術學院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的應屆畢業(yè)生，xx年7月我將順利畢業(yè)。近期獲知貴公司正在招聘人才，我自信通過我大學三年的學習會使我能勝任這一職位。經(jīng)過三年的學習我掌握了扎實的管理學知識并具有較好的科學文化知識與道德修養(yǎng)并且在校期間自己閱讀了大量的管理書籍和經(jīng)濟類文獻，我可以熟練地進行office辦公軟件的操作，除此之外，我還具有較高的英語水平。我的專業(yè)基礎扎實，有良好的理論知識背景和較強的動手實驗能力。
在大學期間，我參加過多次社會實踐活動，并曾在多家公司做過兼職工作。正因為此，使我在生產、銷售、管理方面積累了一定的經(jīng)驗。我深知自己缺少了“名牌大學畢業(yè)生”這一光環(huán)，因此，我付出了加倍的努力來彌補，以提高自己的競爭力。自己三年來的耕耘取得了收獲，我自信自己已具備了爭取就業(yè)機會的實力，而未來的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。我很希望能加盟貴公司，并為貴公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。隨信附上我的簡歷。如有機會與您面談，我將十分感謝。
謹祝貴公司業(yè)績蒸蒸日上！
祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上！
此致
敬禮！
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇十三
尊敬公司領導：
你好??！
感謝您在百忙中翻閱我的求職信！我是xx職業(yè)技術學院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的應屆畢業(yè)生，xx年7月我將順利畢業(yè)。近期獲知貴公司正在招聘人才，我自信通過我大學三年的學習會使我能勝任這一職位。經(jīng)過三年的學習我掌握了扎實的管理學知識并具有較好的科學文化知識與道德修養(yǎng)并且在校期間自己閱讀了大量的管理書籍和經(jīng)濟類文獻，我可以熟練地進行office辦公軟件的操作，除此之外，我還具有較高的英語水平。我的專業(yè)基礎扎實，有良好的理論知識背景和較強的動手實驗能力。
在大學期間，我參加過多次社會實踐活動，并曾在多家公司做過兼職工作。正因為此，使我在生產、銷售、管理方面積累了一定的經(jīng)驗。我深知自己缺少了“名牌大學畢業(yè)生”這一光環(huán)，因此，我付出了加倍的努力來彌補，以提高自己的競爭力。自己三年來的耕耘取得了收獲，我自信自己已具備了爭取就業(yè)機會的實力，而未來的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。我很希望能加盟貴公司，并為貴公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。隨信附上我的簡歷。如有機會與您面談，我將十分感謝。
謹祝貴公司業(yè)績蒸蒸日上！
祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上！
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇十四
尊敬公司領導：
你好！！
感謝您在百忙中翻閱我的 求職信 ! 我是xx職業(yè)技術學院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的應屆畢業(yè)生，xx年7月我將順利畢業(yè)。近期獲知貴公司正在招聘人才，我自信通過我大學三年的學習會使我能勝任這一職位。經(jīng)過三年的學習我掌握了扎實的管理學知識并具有較好的科學文化知識與道德修養(yǎng)并且在校期間自己閱讀了大量的管理書籍和經(jīng)濟類文獻，我可以熟練地進行office辦公軟件的操作，除此之外，我還具有較高的. 英語 水平。我的專業(yè)基礎扎實，有良好的理論知識背景和較強的動手實驗能力。
在大學期間，我參加過多次社會實踐活動，并曾在多家公司做過兼職工作。正因為此，使我在生產、銷售、管理方面積累了一定的經(jīng)驗。我深知自己缺少了“名牌大學畢業(yè)生”這一光環(huán)，因此，我付出了加倍的努力來彌補，以提高自己的競爭力。自己三年來的耕耘取得了收獲，我自信自己已具備了爭取就業(yè)機會的實力，而未來的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。我很希望能加盟貴公司，并為貴公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。隨信附上我的 簡歷 。如有機會與您面談，我將十分感謝。
謹祝貴公司業(yè)績蒸蒸日上!
祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮！
自薦人：
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇十五
xx的采購與物流發(fā)展規(guī)劃是在企業(yè)總戰(zhàn)略的指導下，透過分析xx的采購與物流現(xiàn)狀、企業(yè)擴展規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)現(xiàn)有資源而制定的。
……。
1前言。
xx超市有限公司成立于1995年，是一家全國性連鎖超市集團，是廣東省人民政府認定的“流通龍頭企業(yè)”。本著“立足深圳，鞏固廣東，輻射全國”的發(fā)展戰(zhàn)略，xx已先后在全國各地成功開設了近百家大賣場，是華南連鎖企業(yè)中增長速度最快、國內最具成長力的著名連鎖企業(yè)集團之一，為繁榮市場經(jīng)濟、加快商品流通、擴大就業(yè)、穩(wěn)定社會經(jīng)濟做出了巨大的貢獻。
當前中國零售競爭異常激烈，微薄的利潤空間促使各零售超市紛紛向采購與物流要效益，高效的采購與物流配送成為零售企業(yè)制勝的關鍵。在xx連鎖規(guī)模不斷擴大的形式下，制定采購與物流發(fā)展規(guī)劃是xx持續(xù)快速發(fā)展的重要舉措。
xx的采購與物流發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是在企業(yè)總戰(zhàn)略的指導下，在充分思考其它分報告的基礎上，透過分析xx的采購與物流現(xiàn)狀、企業(yè)擴展規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)現(xiàn)有資源而制定的。
2xx采購與物流發(fā)展現(xiàn)狀。
2.1組織機構與信息化建設。
xx實行高度的總部集權制，總部對采購和物流擁有絕對的控制權，各分區(qū)在總部制定的制度下，對區(qū)域采購與和物流享有必須的權利。采購與物流原先由商品部負責，此刻物流從商品部脫離出來，由副總裁控制的行政部負責。
xx外部網(wǎng)絡建設相對滯后，沒有做到與供應商的數(shù)據(jù)共享;物流配送系統(tǒng)沒有與企業(yè)的信息系統(tǒng)集成，門店與倉庫無法做到電子數(shù)據(jù)交換;商品自動補貨系統(tǒng)不完善，門店缺貨率較高。
2.2供應商結構。
xx目前全國性供應商較少，地方性供應商過多;大型供應商較少，小型供應商過多;中間代理商占供應商總數(shù)的一半，具有送貨潛力的供應商只占到總數(shù)的1/3。大多數(shù)供應商的信息系統(tǒng)不完善，無法做到電子數(shù)據(jù)交換。
2.3采購流程物流配送。
商品采購是從門店下訂單開始的，由于倉庫與企業(yè)的信息系統(tǒng)沒有做到集成，目前門店下訂單給供應商的同時傳真一份到倉庫，供應商先送貨到倉庫然后由倉庫統(tǒng)一調配送到門店。如果跨地區(qū)之間的進貨和商品的調撥，則從一個分店下訂單到供應商，由供應商送貨到倉庫，然后下訂單店透過企業(yè)的信息系統(tǒng)做商品調撥單到對應分店，然后由倉庫發(fā)貨，透過第三方物流配送到目標分店。
xx目前華南區(qū)物流幾乎全部外包給第三方物流企業(yè)，企業(yè)物流成本占到銷售額的5%，其中運輸成本占到2%左右。xx至今沒有真正好處上的物流配送中心，只在廣州、深圳、長沙、上海、成都、濟南自建和租用不同規(guī)模的倉庫，面積在1000dd2500平方米之間，總面積約10000平方米。各地區(qū)倉庫配備人力共計43人，采取crossdocking(直流)模式，確保每周有兩次配送(周三、五)。
3xx采購與物流診斷與評價。
3.1優(yōu)勢與弱勢。
3.1.1xx的優(yōu)勢。
總部集權，便于全國聯(lián)采。
xx實行總部集權的組織結構，總部對各區(qū)、各分店擁有很大的控制權，這有利于對采購與物流做統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃和在全國范圍內有組織的加以實施?？偛考瘷?，能擴大采購談判的力度，從而增加大型供應商，便于全國聯(lián)采。
物流外包，累積了豐富的經(jīng)驗。
xx目前已在華南實行物流外包，積累了必須的物流外包的經(jīng)驗和管理方法，這有利于在全國其它區(qū)域擴大物流外包，優(yōu)化自營物流和外包物流的比重，從結構上降低物流的總成本。
自有品牌開發(fā)潛力較強。
xx重視自有品牌的開發(fā)，制定了自有品牌開發(fā)的商品品種、檔次和價格，并打算在粵北山區(qū)開發(fā)山區(qū)特產。這有利于豐富xx形象的內涵，增加了企業(yè)利潤。
管理層的高度重視。
xx的高層十分重視采購與物流的發(fā)展，把其看成企業(yè)快速擴張的堅強后盾，企年投入超多的資金用于基礎設施和信息化建設，并對采購與物流人才做重點培養(yǎng)，試圖透過重構采購與物流系統(tǒng)，把采購與物流轉成企業(yè)利潤新的增長點，打造企業(yè)的核心競爭力。
管理體制靈活，模式轉變的速度快。
xx是一個民營零售企業(yè)，體制靈活。采購與物流在多年探索中沒有成型，基本上沒有構成固定的運行模式，這有利于學習國外先進的采購與物流思想，有利于采購與物流戰(zhàn)略的制定和戰(zhàn)略的迅速轉軌。
3.1.2xx的弱勢。
采購潛力不足，商品缺貨率高。
xx目前的采購潛力不太強，在與大規(guī)模供應商談判時，有時處于被動地。
位。由于自動補貨系統(tǒng)不完善，商品缺貨率高于10%，大大高于國外同行的水平。
物流系統(tǒng)落后，配送潛力較低。
xx目前物流系統(tǒng)比較落后，將近一半供應商不能送貨，沒有真正好處上的物流配送中心，只在各區(qū)的中心城市建有或租界倉庫，運輸車輛有限，冷鏈系統(tǒng)不完善，因此商品配送潛力較低，成為企業(yè)快速擴張最大的瓶頸。
采購和物流與店鋪擴張速度不一致。
xx快速擴張面臨的最大困難是現(xiàn)有的采購與物流潛力跟不上企業(yè)快速擴張的需要，采購與物流的增長速度低于店鋪擴張的速度，成為企業(yè)規(guī)模擴大的制約因素。
外部信息網(wǎng)絡不健全。
xx的外部網(wǎng)絡不健全，各門店的銷售狀況、配送中心沒有與供應商的信息系統(tǒng)連接，供應商無法獲得門店的銷售狀況和庫存信息，沒有做到電子數(shù)據(jù)交換，嚴重影響了整個供應鏈商流、信息流、資金流的速度。
采購與物流人才缺乏。
中國采購與物流人才缺乏，xx也不例外。xx缺少真正懂供應鏈與物流操作和管理的人才，企業(yè)配有的自動補貨系統(tǒng)由于缺少專業(yè)人才導致系統(tǒng)閑置。人才成為xx采購與物流發(fā)展的一個絆路石。
3.2面臨的困境。
透過對xx采購與物流發(fā)展現(xiàn)狀的分析，能夠看出其采購與物流面臨的主要問題：
目前的采購與物流潛力跟不上企業(yè)快速擴張的步伐。在未來幾年里，xx將大力擴大連鎖的規(guī)模，隨著店鋪數(shù)量的增多和覆蓋地域的逐步擴大，企業(yè)現(xiàn)有的采購與物流潛力難以滿足企業(yè)規(guī)模日益擴大的要求。
供應商數(shù)量的逐步增多導致供應商結構的不合理。為了滿足企業(yè)的快速擴張，采購部門擴大了供應商的數(shù)量，導致供應商整體素質下降，供貨不及時，質量難以保證，這種結構不合理帶來的后果越來越明顯。
焦點。
物流系統(tǒng)的擴大與優(yōu)化之間的關系。xx店鋪數(shù)量的急劇擴張，要求有相應的物流設施來保障，物流系統(tǒng)的擴大可能由于對原有的物流系統(tǒng)投資不足造成整個物流效益的持續(xù)低下，因此xx面臨對已有物流系統(tǒng)和新建物流系統(tǒng)投資資金分配決策難的困境。
3.3評價。
透過分析xx目前的采購與物流的優(yōu)勢與劣勢，能夠看出xx的采購與物流基本上處于中國大型連鎖超市的平均水平。能夠說，目前xx沒有成熟的采購與物流模式，它的采購與物流運作基本上處于一種被動的地位，很大程度上是圍繞擴張店鋪展開的，采購與物流系統(tǒng)的內部優(yōu)化和提升相對落后。
當前超市贏利模式有三種：一是進銷差價;二是在供應商那里找利潤;三是優(yōu)化供應鏈，降低物流成本。家樂福采取的是典型的第二種方式：從供貨商手里找錢，例如向供應商收上架費、咨詢服務費甚至條碼費等;沃爾瑪采取的是典型的第三種方式：透過優(yōu)化供應鏈，降低物流成本，贏得利潤。xx目前的贏利模式還處于第一種：透過進銷差價贏得利潤。中國不斷增多的亮點銷售(超低價)與價格戰(zhàn)使進銷差價越來越小，靠第一種方式取利的時代已基本結束。這意味著xx務必把贏利的視角轉向供應鏈管理和降低物流成本，這是企業(yè)長遠發(fā)展的重要保障。
信息系統(tǒng)不完善是xx采購與物流低效的重要因素。高效率的供應鏈管理和物流運作離不開信息系統(tǒng)的支持，它把整個商品供應環(huán)節(jié)聯(lián)系起來，高效、協(xié)調、同步化運作是未來供應鏈管理的重要特征。
綜上所述，xx目前采購與物流面臨問題的根源可歸結為供應鏈、物流配送和信息化三個方面。這三個方面是解決現(xiàn)存的采購與物流問題的根源，也是提升采購與物流潛力的根本出路。因此，xx采購與物流發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃應圍繞這三根條主線，從優(yōu)化商品供應鏈，強化物流配送潛力，完善信息系統(tǒng)建設三個方面，在滿足連鎖規(guī)模擴大的基礎上，促使采購與物流配送系統(tǒng)逐步完善，成為企業(yè)降低成本，提高利潤的“第三源泉”。
4零售行業(yè)采購與物流發(fā)展的特點與趨勢。
4.1.全球零售行業(yè)采購與物流發(fā)展的特點與趨勢。
4.1.1實行供應鏈管理。
國外零售企業(yè)十分重視供應鏈的建設，供應鏈管理將會為零售商帶來各個功能上的利益。透過對商品供應鏈的整合管理，零售商可實現(xiàn)庫存和運輸成本的減少，縮短訂單處理時間，提高反應速度和服務水平。
當前供應鏈的權利中心正向靠近消費者的企業(yè)轉移，零售商在供應鏈上擁有的權利越來越多，原先生產商主導的供應鏈轉變?yōu)橛闪闶凵讨鲗У墓湣Ａ闶凵探灰椎膶ο髲膰鴥葦U展為國外，開始構建全球供應鏈?？鐕闶劬揞^已經(jīng)開始在全球設立采購中心和區(qū)域配送中心，完成了已占領地區(qū)的采購與物流規(guī)劃，全球采購與物流網(wǎng)絡已基本構成。
4.1.2零售商和供應商的關系走向雙贏。
在當前實行供應鏈管理的背景下，零售商和供應商開始結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，在企業(yè)的營銷、物流、營運和財務方面展開合作，這樣提高了整個供應鏈的效率。
4.1.3ecr優(yōu)化了的價值鏈。
ecr(快速消費者反應)優(yōu)化了制造商、零售商和消費者之間的價值鏈。ecr的實施提高了整個供應鏈對需求變化的反應速度，零售商把市場需求的信息快速的傳遞給供應商，供應商根據(jù)零售商的庫存和市場需求信息及時地調整生產，快速地把貨物補給給零售商。ecr的實施提高了商流、信息流、資金流的速度，大大促進了供應鏈效率的提高和顧客服務水平的上升。
4.1.4零售商品牌。
國外大型零售商普遍認識到自有品牌的重要性。自有品牌在國外零售企業(yè)中已占到20%d30%，卻創(chuàng)造了30%d50%的利潤。國外零售企業(yè)不顧一切地開發(fā)自有品牌商品，以另一種方式滿足消費者的需求。
4.2.中國零售采購與物流發(fā)展趨勢。
目前中國零售正處于快速發(fā)展階段，中外零售企業(yè)都把擴大連鎖規(guī)模，搶占中國市場作為發(fā)展的重心。在這種背景下，強化采購談判潛力，加強供應商的管理，建立穩(wěn)固的供應鏈，強化物流配送，加快采購物流信息化建設是企業(yè)降低成本，擴大連鎖經(jīng)營的強大后盾。今后，中國零售行業(yè)的采購與物流將體現(xiàn)下列發(fā)展趨勢。
各零售企業(yè)紛紛爭奪采購主動權。
生產商是零售商的上游企業(yè)，是供貨方，是零售商的“彈藥”生產基地，經(jīng)銷商和生產商是同坐在一條船上的，皮之不存，毛將焉附零售商和生產商構成良性的共生狀態(tài)最有利于雙方的發(fā)展。因此，沃爾瑪、家樂福等大型超市為采購權的爭奪作好了長期準備，并與全國主要的供應商建立戰(zhàn)略伙伴關系。沃爾瑪在建立深圳采購中心后，相繼在上海建立了采購分中心，說明沃爾瑪在中國爭奪中國采購權的雄心壯志。
加快供應鏈建設的步伐。
目前中國主要的零售商開始學習國外零售供應鏈管理的經(jīng)驗，加強供應鏈體系的建設，把它看作提高采購效率，降低庫存成本，加快商品補給的重要戰(zhàn)略舉措。
掀起了建設物流配送中心的熱潮。
零售企業(yè)連鎖規(guī)模的擴大務必有強大的物流配送潛力，為此，全國主要的零售企業(yè)在店鋪密集地區(qū)建立了各種類型的配送中心以強化物流配送和降低運營成本。目前沃爾瑪在各中心據(jù)點建立了配送中心，已基本上完成全國物流配送的布局。華聯(lián)超市以上海為中心，在滬、京、寧等地已設有5座現(xiàn)代化管理的相互聯(lián)網(wǎng)的配送中心，初步構成了全國物流配送框架，并組建了華聯(lián)物流有限職責公司，志在將隸屬于超市部分的物流配送體系獨立出來做強做大。華潤萬佳除在廣東建有物流配送中心外，還在華東等地建設了大型的配送中心。
加大外部信息化建設的力度。
國外零售商的自有品牌已相當成熟，國內的大型零售企業(yè)也認識到自有品牌商品在樹立企業(yè)形象，增加利潤空間的重要性，包括外資零售企業(yè)在內的主要零售企業(yè)都在擴大自有品牌商品的比重。
5xx采購與物流發(fā)展規(guī)劃的制定。
5.1戰(zhàn)略選取。
5.1.1低成本戰(zhàn)略。
低成本戰(zhàn)略是xx采購與物流最基本的戰(zhàn)略，它貫徹到采購與物流的各個環(huán)節(jié)。目前xx的主要業(yè)態(tài)是大賣場，大賣場的利潤提升最主要的空間就是從商品供應鏈上降低成本，這是提升企業(yè)競爭力的主要出路。采購與物流的低成本戰(zhàn)略也是貫徹低成本開店的重要保障。
低成本戰(zhàn)略是有界限的，一般來說，低成本戰(zhàn)略與高服務戰(zhàn)略是相互矛盾的。實施低成本戰(zhàn)略可能會造成商品缺貨率高、商品周轉期延長等后果，因此，在實施低成本戰(zhàn)略時要思考物流服務水平，在成本與服務之間選取恰當點。
5.1.2快速擴張戰(zhàn)略。
xx不斷擴大連鎖規(guī)模，在“立足深圳，輻射廣東，走向全國”總體戰(zhàn)略的指導下，以廣東為腹地，華中為主戰(zhàn)場，華東、西部為前沿陣地，快速向全國擴張。在快速擴張的背后，如果沒有強大的采購與物流配送系統(tǒng)的支持，企業(yè)的規(guī)模也難以支撐下去。因此，采購與物流配送系統(tǒng)應緊跟其后，持續(xù)快速擴張的步伐，從華南、華中向華東、西部兩翼擴展，逐步向華北、東北推進，最終覆蓋全國，建立全國統(tǒng)一的采購與物流網(wǎng)絡。xx可采取家樂福的“店鋪先行，物流跟上”的戰(zhàn)略，在店鋪新開區(qū)域，實行區(qū)域采購，租借物流設施，以降低成本，支持快速開店和快速運營。
5.1.3持續(xù)優(yōu)化戰(zhàn)略。
采購與物流的快速擴張帶來的規(guī)模擴大，只是暫時滿足企業(yè)店鋪擴張的需要，要提高采購與物流的質量，還需持續(xù)不斷地對其系統(tǒng)進行優(yōu)化。供應商的數(shù)量和結構需要優(yōu)化，訂貨流程需要優(yōu)化，物流系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)需要優(yōu)化。持續(xù)優(yōu)化戰(zhàn)略是提高采購與物流水平，提高反應速度，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要途徑。
5.1.4聯(lián)盟戰(zhàn)略。
沃爾瑪取得成功的一個重要原因就是與供應商接成了穩(wěn)固的戰(zhàn)略聯(lián)盟。實施供。
應鏈管理，與供應商、物流公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，能實現(xiàn)優(yōu)勢互補，利益雙贏。xx隨著規(guī)模的擴大，與主要的供應商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟并在聯(lián)盟中占據(jù)主導地位的時機已成熟，這有助于降低采購與物流的成本。聯(lián)盟戰(zhàn)略應在供應商結構優(yōu)化后，有重點的逐步實行。
5.1.5信息化戰(zhàn)略。
xx實施信息化戰(zhàn)略應分三個階段：第一階段是構筑企業(yè)內部信息網(wǎng)絡，門店、配送中心都能和中央數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享;第二階段是構筑企業(yè)外部信息網(wǎng)絡，與主要供應商能進行電子數(shù)據(jù)交換，商品自動補給系統(tǒng)成功實施;第三階段與主要供應商共享庫存數(shù)據(jù)，供應商能及時地了解商品銷售和庫存狀況，成功實施供應商管理庫存。以上三個階段要逐步推進，個性是與供應商共享信息，會帶來必須的風險，因此要采取適當?shù)拇胧┌扬L險控制到最小程度。
5.2目標與步驟。
第一步：到2006年底，使全國聯(lián)采的供應商從100家擴大為160家;加快自有品牌商品的開發(fā)，使其數(shù)量到達800個;在店鋪集中的華南和華中區(qū)域各建超過10000平方米的配送中心一個，提高物流配送的效率。加快供應鏈信息化建設，貨物自動補給體系趨于完善。
第二步：到2010年底，完成供應商結構的優(yōu)化，全國聯(lián)采的供應商到達200家;在條件成熟的華東、西部地區(qū)各建大型配送中心一個，深圳或廣州在恰當時機建立采購中心;完成采購與物流標準化流程改造，成功實施供應鏈采購，與供應商結成穩(wěn)固的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
第三步：到2012年底，建立華北物流配送中心，在華中、華東各建區(qū)域采購中心一個，構筑成熟的全國采購與物流網(wǎng)絡，物流業(yè)務獨立出來，成立第三方專業(yè)物流公司，利用全國信息網(wǎng)絡，把采購與物流打造成為企業(yè)的核心競爭力。
5.3具體經(jīng)濟技術指標。
采購與物流潛力擴張規(guī)劃。
年開店的重點是華南和華中地區(qū)，這兩個地區(qū)的貨源和物流基礎設施相對較好，采購與物流面臨的壓力相對較小;從2008年到2010年，開店的中心轉到華東和西部地區(qū)，采購與物流潛力只有迅速提高才能滿足這種開店要求。
xx目前供應商結構極不合理：小型供應商過多，中間商過多。供應商數(shù)量的過多給管理帶來很大的困難，采購的規(guī)模效應難以發(fā)揮，也給物流配送帶來一系列問題，因此，xx應逐步縮少供應商的數(shù)量，擴大單批采購規(guī)模，從20%的商品。
隨著xx企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，個性是總部集權政策的制約和商品全國聯(lián)采的價格優(yōu)勢，xx在未來的五年內，需要逐步擴大全國聯(lián)采供應商的數(shù)量，使其數(shù)量以每年20%的速度遞增，從目前的100家擴大到2010年的250家。
統(tǒng)一配送規(guī)劃。
隨著物流配送中心的建立，xx應逐步增加統(tǒng)一配送的比率，從目前的30%增加到2010年的85%，基本實現(xiàn)全國統(tǒng)一配送，真正降低物流成本。
華南區(qū)物流外包規(guī)劃。
目前xx華南區(qū)幾乎所有物流業(yè)務外包給專業(yè)物流公司，這樣降低了物流的靈活性，增加了物流成本。全盤業(yè)務外包存在必須的風險，不利于企業(yè)物流系統(tǒng)的完善和物流水平的提高，最終影響xx能否在做大的同時做強。在未來的幾年內，xx在做大的同時，需逐步增加華南區(qū)自營物流的比重，加大對物流的投資，減少業(yè)務外包的數(shù)量，爭取到2007年華南區(qū)自營物流的比重占到一半。到2010年把物流獨立出來，打造成企業(yè)的核心潛力。
6xx采購與物流發(fā)展規(guī)劃的實施。
企業(yè)高層的重視。
采購與物流戰(zhàn)略的實施需要超多的資金投入，個性是物流配送中心的建設需要超多的固定投入，而且在投資初期，效益難以充分顯現(xiàn)，資金回收慢，常常伴隨必須的風險。因此，應從資金上保障戰(zhàn)略的順利實施，從企業(yè)長遠發(fā)展的角度確保資金到位。
人才保障。
戰(zhàn)略的實施可能需企業(yè)組織結構的調整，在恰當時機成立戰(zhàn)略采購與物流組織。當前應提升物流部門在企業(yè)中的地位，使其上升為由副總裁直接管理的一個部門。另外要實現(xiàn)采購、物流、營運、財務、信息四個部門的溝通和協(xié)調，保證物流、信息流、資金流順暢流動，減少部門之間的冗贅環(huán)節(jié)。
確定評價標準。
致謝。
在畢業(yè)設計完成的時候，衷心感謝……。
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連鎖經(jīng)營管理簡歷篇十六
專業(yè)學號3212000529。
學生姓名xxx。
任課教師xxx。
完成日期2014年12月18日
關鍵字：xx連鎖超市低成本領先競爭戰(zhàn)略。
摘要。
“民以食為天”，衣、食、住、行是每一個人生存的基本，伴隨生活水平的上升，大型連鎖超市得倒迅速擴張，xx抓住了機遇并一步步腳踏實地發(fā)展到此刻排行第四的位置上，xx以低成本領先競爭戰(zhàn)略不斷的發(fā)展自身。隨著中國經(jīng)濟結構調整及增速放緩，連鎖零售行業(yè)也迎來了自身的變革時代。在新的時代里，xx能否依然憑借低成本領先競爭戰(zhàn)略占到市場份額以新會xx為例，新會xx將及時抓住機遇迎接挑戰(zhàn)，為實現(xiàn)xx的企業(yè)愿景而努力。
本文在前應對xx及其所屬公司--潤泰全球的發(fā)展歷程、公司文化、發(fā)展現(xiàn)狀以及潤泰全球在零售業(yè)上采用的競爭戰(zhàn)略做出介紹;同時透過對新會xx連鎖超市進行的swot分析，從超市成本入手，闡述了新會xx自身所具有的優(yōu)勢和劣勢以及xx的發(fā)展方向。
最后，本文對新會xx在低成本領先競爭戰(zhàn)略的實行過程以及取得的成果進行總結，并提出今后新會xx在發(fā)展過程中的點滴推薦。
xx連鎖超市競爭戰(zhàn)略研究。
一、xx簡介。
(一)xx。
xx(rt-mart)是由臺灣潤泰集團于1996年創(chuàng)立的超市品牌，具體由xx流通事業(yè)股份有限公司負責經(jīng)營。截至2008年，xx在中國大陸開設有101家店，年銷售額到達335.67億元，在2008年中國連鎖百強榜上排行第七，在外資連鎖零售企業(yè)中排行第二，僅次于家樂福。
1.企業(yè)簡介。
xx(rt-mart)是一家臺灣的大型連鎖量販店，成立于1996年，由潤泰集團總裁尹衍梁所創(chuàng)設。1997年，xx在大陸成立上海xx有限公司，截止到2011年1月14日，xx的最新門店數(shù)是150家。2008年，中國xx營收335.46億元人民幣，年增率約31.04%，獲利10.42億人民幣，年增38.9%。2009年，中國xx營收為人民幣404.3169億元，單店業(yè)績3.36億，較去年同期成長20.5%。2010年，營收人民幣404億元(約合新臺幣1854.5億元)代替家樂福成為中國大陸零售百貨業(yè)冠軍。
xx的股票并沒有在臺灣股票交易市場直接上市，而是由潤泰集團的子公司潤泰紡織(后改名為潤泰全球，持有中國xx股權16.7%)、潤泰建設(后改名為潤泰創(chuàng)新，持有中國xx股權10.85%)以及法國歐尚集團(groupeauchansa)持有67%股權。其中潤泰紡織(后改名為潤泰全球)因該公司的獲利有超過一半以上的獲利來自百貨貿易(當然包括來自xx的部份)，因此，該公司申請改列股市的百貨類，并改名為潤泰全球。
2.企業(yè)理念。
(2)服務宗旨：優(yōu)質的商品、超值的價格、熱情的服務、嚴格的管理;。
(3)企業(yè)目標：追求優(yōu)秀化連鎖的商業(yè)，做好、做強連鎖企業(yè);。
(4)發(fā)展理念：打造全國連鎖超市，做好連鎖服務口碑，放眼未來，精誠合作，共探商機，建立品牌，加盟xx超市，攜手走向成功之路。
(5)經(jīng)營理念：“新鮮、便宜、舒適、便利”
五邑大學本科課程設計(論文)。
現(xiàn)一站式既能購足需求物品。
(二)xx目前發(fā)展現(xiàn)狀。
在2013年中國連鎖百強榜上排行相比于2012年的第五來說繼續(xù)向前邁進，銷售額到達8072000萬元，銷售增長率到達11.4%;在2013年末xx門店已達264家，相比2012年增長20.5%。
家(上海14家、江蘇46家、浙江19家、安徽10家、福建6家、江西3家、山東22家);其他省區(qū)除了廣東多達22家外均為個位數(shù)。
xx在營運中持續(xù)務實、簡單和富于創(chuàng)新的原則，持續(xù)推動企業(yè)的成長與進步。透過歐尚集團全球經(jīng)營的優(yōu)勢，以每周一小時的訓練，培養(yǎng)員工的專業(yè)技能與專業(yè)知識，確實提升員工的專業(yè)素質。鼓勵各分店參與社區(qū)生活，深入了解商圈住戶的想法，以制定貼合顧客需求的商業(yè)提案，進而建立員工、企業(yè)與顧客之間，完全信任的互動關系。為了維護專業(yè)服務的企業(yè)形象，xx每年都會舉辦顧客滿意度調查活動，透過專業(yè)分析的問卷調查結果，找出問題進行改善，并力求從每位員工做起，來提升顧客滿意度。此外，持續(xù)落實會員制軟硬體的建構，以貼合顧客期盼的創(chuàng)新提案，給予會員更多的關注，讓xx走進每一位顧客的生活中。
與眾多同行有所不同的是，xx堅持運用現(xiàn)代信息化技術，建立了獨一無二的。
統(tǒng);hdcss店鋪支持系統(tǒng);hdeam資產管理系統(tǒng);hdwms倉庫物流管理系統(tǒng)，大大優(yōu)化了管理流程，降低了管理成本，提高了管理效能，并成為與協(xié)作伙伴實現(xiàn)共生與雙贏的有力保障。高信息化、自動化的管理為xx今后更快更好的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
(三)xx的低成本領先戰(zhàn)略。
xx始終堅持著“新鮮、便宜、舒適、便利”的經(jīng)營理念，始終給消費者“xx是一個安適的家”的感覺。不同于華潤萬家的冰冷，人人樂的閉塞，走進xx，顧客會享受到寬敞明亮、并具現(xiàn)代感的購物環(huán)境，“豐”字形的簡單的購物路線，清楚的商品種類標示，為消費者帶給更貼心便利的生活服務，賣場內還設有免費飲水機及紙杯，提高免費車輛，拓寬輻射范圍。
xx不僅僅在顧客服務上做到了便民利民，而且它始終執(zhí)行低成本領先精湛戰(zhàn)略，與其他連鎖超市相比，xx的商品種類更加多樣，商品價格比其它超市市場低5毛-2塊不等，商品的品質有著充分的保證。xx能夠堅持低成本領先的競爭戰(zhàn)略在于其能夠對其采購環(huán)節(jié)和物流環(huán)節(jié)有著絕對的控制權。xx一般是以購物中心為其零售業(yè)態(tài)，巨大的商品采購量能夠提升xx討價還價的潛力;另外藉由歐尚擁有跨國聯(lián)合采購潛力使xx的商品及服務更具競爭力;在物流環(huán)節(jié)中，xx在中國大陸經(jīng)過18年的經(jīng)營發(fā)展，已經(jīng)擁有自身的物流渠道。
二、xx之“swot”分析。
----以新會xx為例研究分析。
眾所周知，成功實施低成本戰(zhàn)略的關鍵在于，在帶給對顧客至關重要的產品和服務的前提下，實現(xiàn)相對于競爭對手的可持續(xù)性成本優(yōu)勢。換而言之，xx在奉行低成本戰(zhàn)略務必開發(fā)其成本優(yōu)勢的持續(xù)性來源，構成防止競爭對手模仿成本優(yōu)勢的壁壘。
新會xx坐落在江門新會區(qū)新港大道北，緊接新會碧桂園鳳凰酒店，與名人廣場只有一條公路的距離，交通便捷，社區(qū)人員入住率高，消費市場廣闊。xx作為知名的零售品牌，具有很高的知名度，公眾對其信任度也很高;消費者進入xx，第一感覺就是“我要買東西回家煮好吃的”，xx商品的陳列整齊，停車場、樓梯設計合理;新會xx與新會步行街相差1.5公里的路程，臨近商業(yè)點，高峰時間段客流量大;在xx，能夠感受到員工的高素質。xx自身的自營產品更是在保證質量的前提下以更低的價格銷售。
xx以其“新鮮、便宜、舒適、便利”的經(jīng)營理念著稱，但其需要更大的空間，因此商場格局的模式就致使擴張所需要的資金投入大，市場擴張相對華潤萬家等同層次的連鎖超市較為緩慢。另外，xx的貼心服務往往也需要足夠的資金運轉，高品質的服務也是xx拓展市場的一大問題。
爭者卻不斷的增多，例如：1號店、淘寶、唯品會等等網(wǎng)購平臺。(一)成本分析(新會xx與華潤萬家)。
1.固定成本項目：
(1)房屋：新會rt-mart坐落在新港大道，位于市區(qū)與城鎮(zhèn)交界處，但又由于交通便利，環(huán)境好，地價在5500元/m2上下波動，而xx總部要求大賣場面積要在6000平方以上;華潤萬家位于振興二路，處于城區(qū)商業(yè)中心，人流量大，商業(yè)地價在6000-7000元/m2，但是新會華潤萬家的大賣場面積相對狹小，賣場環(huán)境一般。
(2)大賣場所需要的人員管理費用：xx對于員工素質有著必須的要求，統(tǒng)一的培訓、服飾等等所用到必須的花費;華潤萬家相對新會xx來說缺少了熟食類產品以及技術性產品，因此對于員工的技能要求不高。
(3)賣場所耗用的固定的水電雜費：水電是每一個企業(yè)都要面臨的成本問題，新會xx采用低耗的節(jié)能燈，在營造氣氛的同時也節(jié)省了企業(yè)的支出;新會華潤萬家采用色彩暗淡的燈光，水電費用相比較例較高。
(4)賣場所需要的貨架、購物車等：新會xx采用的兩層的設計理念，人流量大，方便消費者在商場內部逗留;新會華潤萬家的貨架擺放密集，即使相對xx的環(huán)境較小，但是貨架很多，所需要的成本也不低。
2.變動成本項目：
(1)商品損壞：與華潤萬家相比，xx的商品種類更加多樣，商品價格比其它超市市場低5毛-2塊不等，也因此，華潤萬家所損失商品的價格量更高。
(2)員工的薪酬激勵：節(jié)假日、季節(jié)問題等等會出現(xiàn)各類的員工激勵政策。華潤萬家位于城區(qū)中心，商業(yè)性質決定了它的員工薪酬要比同行業(yè)的要高。
(二)新會xx的優(yōu)勢：
(1)地址在交通要道，臨近居民區(qū)，以居民為主要消費對象，10分鐘可到達;。
(2)商店營業(yè)面積在10000平方米以上，有必須面積的停車場;。
(3)商品構成以購買頻率高的商品為主，營業(yè)時間每一天不低于11小時;。
(4)采取自選銷售方式，出入口分設，結算由設在出口處的收銀機統(tǒng)一進行。
(5)更適應江門本土化，根據(jù)本地顧客需求，滿足顧客的各種心理需求;。
(6)得益于歐尚的采購系統(tǒng)，商品價格便宜，有著品質保證;。
(三)新會xx的劣勢：
(1)位于城市市郊，人流量的落差大;。
(2)內部溝通較繁瑣，人員超負荷工作，效率不高;。
(4)為了在當?shù)厥袌鼋⒌蛢r形象，不惜以負毛利銷售，個性是新店開業(yè)和周年慶，對新會市場的價格穩(wěn)定造成沖擊。
(四)新會xxswot分析。
在當前的競爭環(huán)境下，企業(yè)的競爭說到底是客戶價值之爭，也就是帶給比競爭者更優(yōu)異的貼合客戶需求的價值。xx在企業(yè)總體發(fā)展中，堅持低成本領先競爭戰(zhàn)略，龐大的采購系統(tǒng)、原有的企業(yè)品牌文化所持的影響力使得商場與供應商討價還價中處于買方市場，良好的物流渠道使得物流成本得到控制，這是xx能夠施行低成本戰(zhàn)略的基礎所在。強大的資金支持，有效的成本控制，xx能夠帶給貼心的服務，良好的服務為顧客帶給購物價值，亦是說，xx帶給貼合客戶需求的價值，對市場定位明確，與購買者共贏。巨大的資金運轉讓xx在連鎖零售業(yè)中處于領先狀態(tài)，行業(yè)新進入者與替代者的威脅低。xx始終堅持自身企業(yè)文化，為消費者創(chuàng)造價值，產品本土化，xx在新時代競爭中會有自身的一席之地。
當前的經(jīng)濟環(huán)境中，客戶需求、客戶價值更是企業(yè)如今就應注重的，作為一個知名企業(yè)，xx就應針對自身的弱勢所在，建立產品售后服務中心，提升xx連鎖經(jīng)營服務質量。xx貼近民生，堅持低成本領先競爭戰(zhàn)略，但企業(yè)存在的基礎是過去利潤，為降低成本，xx能夠發(fā)展自有品牌，抓住潛在市場。
新會xx在往后發(fā)展的過程中需要注意的是：
(1)注重對價值活動的內在聯(lián)系的協(xié)調和優(yōu)化。適當?shù)卦黾愉N售人員往往能夠降低商品的損壞，適當?shù)靥嵘龁T工薪酬已能提高員工工作的用心性，從而降低其他成本。因而，新會xx需要從各個成本中選取平衡點，使得利潤(實在利潤、潛在利潤)最大化局面出現(xiàn)。
(2)遵守市場“潛規(guī)則”，避免過度降價而受到同行抵制，持續(xù)零售市場穩(wěn)定。新會xx是市場中的一員，務必遵循市場原則，過度低價會讓消費者認為商品的價值低，也因此產生循環(huán)問題。
致謝：
本論文是基于江門市新會區(qū)以及鶴山市的實地調研的調研成果上完成的，歷經(jīng)兩個月的奔波，針對xx實際發(fā)展狀況進行的研究。在此感謝羅俊老師在課堂上對我們的教導，讓我有著扎實的理論基礎;感謝理解調查的消費者，即使萍水相逢，但你們的回答給了我們方向;謝謝陪伴我一齊進行調查的兩位閨蜜，讓我有著堅持下去的勇氣。
“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海?！本陀眠@話作為這篇論文的一個結尾，也是一段生活的結束。期望自己能夠堅持努力，永不放棄。
參考文獻：
1.[m]楊錫懷王江《企業(yè)戰(zhàn)略管理-理論與案例》(第三版)。
高等教育出版社2010.02.
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3.[m]尤建新雷星暉《企業(yè)管理概論》。
高等教育出版社2010.09.
五邑大學本科課程設計(論文)。
附錄：
調查問卷：
關于消費者對于xx的印象調查。
朋友，您好，感謝你在繁忙的時間段能夠停下腳步參與這次的調查，這一次的問卷不會填寫關于你們自身的保密，請放心回答。謝謝您。
1.請問您經(jīng)常逛超市嗎。
2.你明白xx在哪里嗎。
3.相比華潤萬家、人人樂等商場，您會選取xx嗎。
4.您選取xx的原因是什么呢。
5.您覺得會是哪一部分的人來xx呢。
的高峰時段是什么時候呢。
7.在這個時間段這么多顧客，您覺得是什么原因吸引消費者的呢。
8.您覺得xx令您印象最深的是什么呢。
我們的調查到此結束，感謝您的參與，祝您身體健康，家庭幸福。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇十七
尊敬的hr經(jīng)理：
您好！感謝您在百忙中翻閱我的自薦信！
我是xx職業(yè)技術學院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的應屆畢業(yè)生，xx年x月我將順利畢業(yè)。近期獲知貴公司正在招聘xx人才，我自信通過我大學三年的學習我能勝任這一職位。
在校短暫而豐富的三年時光我掌握了扎實的管理學知識并具有較好的科學文化知識與道德修養(yǎng)并且在校期間自己閱讀了大量的管理書籍和經(jīng)濟類文獻，我可以熟練地進行office辦公軟件的操作，除此之外，我還具有較高的英語水平。我的專業(yè)基礎扎實，有良好的理論知識背景和較強的動手實驗能力。
另外，我參加過多次社會實踐活動，并曾在多家公司做過兼職工作。正因為此，使我在生產、銷售、管理方面積累了一定的經(jīng)驗。我深知自己缺少了“名牌大學畢業(yè)生”這一光環(huán)，因此，我付出了加倍的努力來彌補，以提高自己的競爭力。自己三年來的耕耘取得了收獲，我自信自己已具備了爭取就業(yè)機會的實力，而未來的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。我很希望能加盟貴公司，并為貴公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
隨信附上我的簡歷。如有機會與您面談，我將十分感謝。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
連鎖經(jīng)營管理簡歷篇十八
分配給員工工作，不僅是個人，也是團隊的成長。他能使每個人感受到被重視，被信任，進而使員工有責任心，有參與感，榮譽感。門店員工團結一致，人人發(fā)揮所長，門店員工才有新的動力，經(jīng)營才能更好。而我們有些店長不懂得分配工作，員工喜歡干的不讓干，經(jīng)常數(shù)落員工，打擊員工自信心，工作積極性。使員工無所事事。在門店實際中，要想提高工作效率，就要把員工打造成一支能征善戰(zhàn)的隊伍，而不是一群殘兵敗將。從以下幾點做起：
1.及時分配工作。門店有新工作，及時分配下去。
2.明確工作，了解員工才能，說明做什么工作，有標準的，按著標準去做，沒有標準的，說個大概，讓員工發(fā)揮才能。要給員工自主的權利。
3.要中途檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，而不要事后批評，可以檢討反思。與員工共進步。
4.注重工作完成好壞，注重表揚。
5.出現(xiàn)問題，及時解決，承擔責任。當員工在工作出現(xiàn)差錯，店長應承擔責任，不應把責任全部推到員工身上，不然，會讓員工覺得跟著你工作，沒有希望。不像有的店長，在店內當甩手掌柜了，出現(xiàn)問題，一切與他無關。造成門店員工離心離德。
以上所寫，是我的個人所想。希望與志同道合的同事共勉。
(1)集思廣益：在門店實際經(jīng)營中，店長做的工作是繁瑣而無須的，不可能面面俱到，把工作分配給員工，員工對自己的工作較熟悉，雖說店長也干過這工作，但沒有員工熟悉情況，這就要求店長多聽聽員工意見，集思廣益，共同為門店經(jīng)營出謀劃策。而有些店長，當員工提意見，發(fā)表看法，說些改進之處，聽不進去，還說管好你自己的事情就行了，就你知道的多，還經(jīng)常說員工不聽話，員工說一句，店長到說個不停。以后誰還給你說話，提意見，慢慢成為孤家寡人了。
(2)多表揚少批評：員工在工作時，會有干的好的，也會干的差的，對于工作的較好的，我們要贊美表揚一番，對于工作較差的，我們也不能一下子就批評，打擊員工的自信心，可以稍微表揚一下，再說哪方面的不足之處，員工也好該正。你表揚什么就得到什么，你批評什么也就得到什么。有些店長不懂，在門店批評員工，看你干的啥活，批評一通。也沒有得到應有的效果，還加深矛盾。特別是在門店上班期間，不用說些批評的話，嘮叨個不停，影響工作。形成你在門店上班時，你是門店的掃把星，員工不希望看到你。你在門店，店里沒有歡聲笑語。
(3)批評對事不對人：我們在批評員工，要按事論事，不能看著哪個員工不順眼，和你有矛盾，就對誰有意義。有些是店長喜歡的員工，有過失也不批評，慢慢你在員工內心就喪失了公德心，沒有人會聽你的了。
(4)對未來不對過去，在門店經(jīng)營中，發(fā)現(xiàn)有些店長對一件小事，抓住不放，批評員工，吵員工，而對員工做的事情沒有一點感覺，面對業(yè)績不好，對員工吵來吵去，詆毀員工，怎么讓員工做好下面的工作。我們應該把時間用于解決問題，而不是追究問題本身。
(5)永遠不要打擊員工的工作積極性。在門店中，有些員工是不錯的，喜歡找事情做，幫助其他員工，面對新工作時，自告奮勇，而有些店長就經(jīng)常說一下有損員工自信心，工作積極性的話。就是因為不會干，員工才會去做，你如果說你那都不會，還會這，說些有喪員工信心的話，打擊員工工作積極信心，慢慢工作不那么積極了，一個優(yōu)秀的員工在這樣的店長領導下，也會變成庸才。
(5)凡事自我反省，檢討。有些店長在面對自己的錯誤時，不會自我反思，檢討，還數(shù)落員工的不是，讓人感到店長的不可靠，員工喪失信心。在門店工作中，工作難免出差，有些工作沒有標準，這就要從錯誤中總結，檢討，改進，才能進步。面對我們的錯誤，要用于承擔責任，承認錯誤。店長承認錯誤也不是件丟人的事情，為員工樹立榜樣。
我也曾反思我的工作，在工作中有哪些缺點，優(yōu)點，怎么樣去改進，雖不像圣人說的那樣“吾日三省吾身”，但也時刻反省。